關(guān)于藥品工作總結(jié)

關(guān)于藥品工作總結(jié)。

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關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇1

xxxx年,全市各級藥品監(jiān)督稽查部門根據(jù)省局和市局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念，樹立執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的工作意識，緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持打假治劣不放松，繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場秩序，較好地履行了藥品稽查部門的職責(zé)，為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年截至12月15日，全市各級藥監(jiān)稽查部門共出動執(zhí)法人員9220 人次，檢查單位3750家次，收到舉報(bào)209件，受理舉報(bào)209件，立案225起，當(dāng)場行政處罰483起，取締13個無證藥品銷售點(diǎn)，移交公安機(jī)關(guān)案件1個。

一、繼續(xù)保持嚴(yán)打假劣藥械的高壓態(tài)勢，保證藥品市場規(guī)范有序。

藥品是關(guān)系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證群眾用藥安全有效，是黨和人民賦予各級藥品監(jiān)督管理部門的神圣職責(zé)。

根據(jù)省局《關(guān)于開展全省基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動的通知》(蘇食藥監(jiān)稽(XX)50號)的精神和要求，全市各級藥監(jiān)稽查部門認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省藥品監(jiān)督稽查工作會議精神，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對藥品監(jiān)督稽查工作重要性的認(rèn)識，繼續(xù)把打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械和非法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品、醫(yī)療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點(diǎn)。認(rèn)真開展基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動。

以農(nóng)村為重點(diǎn)地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用(主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、廠礦院校衛(wèi)生室、個體診所等)為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以省局布置的嚴(yán)厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營、理療器械產(chǎn)品等8個專項(xiàng)監(jiān)督檢查為依據(jù)，結(jié)合常州本地的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案。

對每一項(xiàng)專項(xiàng)檢查，我們都注重提高監(jiān)管效率，把日常檢查和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，降低了執(zhí)法成本，而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時(shí)加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合行動，對涉及多部門管轄的案件，采取共同檢查、及時(shí)移交等方式進(jìn)行查處。

二、扎實(shí)做好藥品的監(jiān)督抽驗(yàn)工作，確保人民用藥安全。

為提高抽驗(yàn)水平，我們組織全市稽查人員通過學(xué)習(xí)，對XX年的藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作中存在的藥品質(zhì)量問題，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，也開拓了我們監(jiān)督性抽驗(yàn)的新思路。針對抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品種及其分布情況，確定本年度總的藥品抽驗(yàn)思路，科學(xué)合理地組織開展藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作;按照《江蘇省藥品抽驗(yàn)考核細(xì)則》進(jìn)一步完善《常州市藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)績效考核辦法(試行)》;堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)為主，專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)為輔的原則，進(jìn)一步提高抽驗(yàn)的公正性，確保藥品抽驗(yàn)的覆蓋面。

加強(qiáng)對市場上近兩年所經(jīng)營品種的檢查。把藥品抽驗(yàn)的重點(diǎn)放在與人民身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥及質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、以及以往抽驗(yàn)不合格的藥品，放在藥品質(zhì)量問題比較多的地區(qū)和單位。在加大對生產(chǎn)企業(yè)抽驗(yàn)覆蓋面的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對流通和使用環(huán)節(jié)特別是基層藥品經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的抽驗(yàn)工作。

對抽驗(yàn)不合格的品種進(jìn)行嚴(yán)肅的查處,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范藥檢報(bào)告送達(dá)流轉(zhuǎn)程序以便隨時(shí)掌握藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量抽驗(yàn)情況，對國家及省質(zhì)量公告中涉及到本地生產(chǎn)的不合格藥品、醫(yī)療器械要做到百分之百追蹤查處。

三、深入抓好藥品稽查工作基礎(chǔ)建設(shè)，提高稽查執(zhí)法水平。

1、加強(qiáng)稽查人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為全面提升稽查綜合辦案水平，以更好地適應(yīng)當(dāng)前藥品市場專項(xiàng)整治工作形勢需要，組織稽查人員到無錫食品藥品監(jiān)督管理局稽查處交流學(xué)習(xí);組織稽查系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xx特別規(guī)定與醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法》;召開全市稽查人員培訓(xùn)班：

(1)、常州市鐘樓區(qū)反瀆職侵權(quán)局汪局長講課;

(2)、市局安監(jiān)處蔣處長講解gmp有關(guān)內(nèi)容;

(3)、常州第四制藥有限公司實(shí)地考察;組織全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XX機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》;認(rèn)真起草了國家局準(zhǔn)備下發(fā)的《全國藥品稽查工作手冊》中藥品稽查調(diào)查工作部分的內(nèi)容。常州局稽查人員參與匯編的初稿，目前已通過省局審查;認(rèn)真修訂了《XX年考核目標(biāo)》;為迎接省局李繼平局長等領(lǐng)導(dǎo)來我局調(diào)研和省局“行政執(zhí)法責(zé)任制”檢查，稽查處認(rèn)真做了“依法行政、科學(xué)監(jiān)管”的相關(guān)材料與準(zhǔn)備工作。

2、完善制度，進(jìn)一步提高稽查執(zhí)法工作的規(guī)范化水平，全面推行說理式文書的運(yùn)用。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能和行政處罰案件的.辦理水平，找出存在的問題，樹立稽查辦案案卷先進(jìn)典型。在全市藥品稽查系統(tǒng)開展執(zhí)法案卷的評比工作。

特別是武進(jìn)局稽查執(zhí)法人員付出了巨大的努力，他們在辦案過程中抽出時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)收集了大量其他部門使用說理式文書的體會和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合藥監(jiān)部門的實(shí)際情況，對每一個細(xì)節(jié)都進(jìn)行反復(fù)討論，在很短的時(shí)間內(nèi)確立了說理式文書的基本格式，并制成計(jì)算機(jī)文檔模板，統(tǒng)一發(fā)放到每位監(jiān)督檢查人員手中。

從而使行政執(zhí)法的程序更加公開，更加透明;使得當(dāng)事人對案件查處過程中的所有流程及細(xì)節(jié)一目了然;使案件當(dāng)事人能夠充分認(rèn)識到自己的違法性質(zhì)，讓他們避免下次再犯同樣或者是類似的錯誤;使自由裁量權(quán)的行使得到充分說明。

新北局在人員少的情況下案卷質(zhì)量也有明顯提高。在完善制度方面，市局對沒收物資倉庫進(jìn)行了清理，建立XX年沒收物資工作臺賬;稽查處內(nèi)勤工作進(jìn)行了輪崗制。

我們做到舉報(bào)電話一周七天全天24小時(shí)有人接聽，保證所有舉報(bào)投訴都不遺漏。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《省食品藥品監(jiān)督管理局省高級人民法院省人民檢察院省公安廳共同打擊涉藥犯罪行為聯(lián)席會議紀(jì)要的通知》要求，嚴(yán)厲打擊涉藥犯罪行為，切實(shí)保障廣大人民群眾用藥安全，召開常州食品藥品監(jiān)督管理局、市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局四部門聯(lián)席會議：

(1)、建立常州市查處涉藥犯罪行為聯(lián)席會議制度。

(2)、建立常州市涉藥犯罪案件移交制度。

(3)、建立對某些性質(zhì)惡劣、社會影響較大、可能存在用藥用械安全危害案件聯(lián)合辦案制度。

3、落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任制，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。為了提高執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會監(jiān)督，向社會公開了受理舉報(bào)及處理時(shí)限、監(jiān)督電話等，做到政務(wù)公開。同時(shí)我們在行政執(zhí)法過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》;給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽證權(quán)利，文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人，樹立了藥品稽查執(zhí)法的新形象。

4、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍廉政建設(shè)。我處根據(jù)年初簽定的《綜合目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)對稽查執(zhí)法人員的廉政教育。通過處務(wù)會、談心等活動形式，不斷提高執(zhí)法人員執(zhí)行廉潔紀(jì)律的自覺性。組織召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科負(fù)責(zé)人座談會，向他們通報(bào)了全市藥品稽查工作情況，并認(rèn)真聽取和征求他們對我們在工作作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，文明執(zhí)法，廉潔自律等方面存在的問題的意見和建議。據(jù)行政相對人對藥品稽查工作的反饋意見和我局紀(jì)檢監(jiān)察組織的案件回訪反映，人們對稽查工作的滿意率、基本滿意率達(dá)100%，我處的行政執(zhí)法工作得到了人民群眾的認(rèn)可。

四、深入抓好兩個建設(shè)，為藥品稽查工作提供新的工作模式。

每年我們都要向全國各地的藥監(jiān)部門發(fā)出幾百件協(xié)查函，同時(shí)，也需要處理為數(shù)眾多的外地藥監(jiān)部門向我們發(fā)出的協(xié)查函，主要是核查本地藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)藥品的真?zhèn)?，其中相?dāng)一部分比較緊急。藥品包裝材料信息庫為我們快速打擊假冒藥品，有效地遏止制假售假的行為發(fā)生，提供了很好的基礎(chǔ)保證。至目前，通過該備案材料數(shù)據(jù)庫，已協(xié)助外地藥監(jiān)部門迅速鑒別藥品真?zhèn)?0起，涉及假冒我市4家生產(chǎn)企業(yè)、5個品種、15批次的藥品，得到了協(xié)查部門的好評。

俗話說，吃一塹長一智，我們絕不能讓已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的假藥再從我們的眼皮底下溜過去。假劣藥品信息資料庫可以告知消費(fèi)者如何辨別假藥。資料庫中的圖片和文字說明都上傳在我局網(wǎng)站的曝光臺上，所有瀏覽網(wǎng)站的群眾都可以清楚明白地了解我市發(fā)現(xiàn)過的假藥，這樣做既起到了提醒群眾免受侵害的作用，又起到了發(fā)動群眾發(fā)現(xiàn)假藥的作用。

同時(shí)我們還結(jié)合“食品藥品安全進(jìn)基層志愿者宣傳服務(wù)活動”，把我們發(fā)現(xiàn)的假藥實(shí)物及假藥照片帶到社區(qū)活動現(xiàn)場，讓假藥自己“現(xiàn)身說法”。這種生動鮮活的方式，受到了群眾，特別是中老年群眾的歡迎，宣傳效果很好。假藥包裝信息庫的建立，將為打擊制售假藥犯罪行為，加強(qiáng)藥品稽查工作力度提供了新的工作模式。

稽查工作任重道遠(yuǎn)，稽查工作艱巨而光榮。我們要振奮精神，開拓進(jìn)取，勤奮工作，不辜負(fù)黨和人民賦予我們的職責(zé)，為常州地區(qū)人民群眾用藥安全保駕護(hù)航，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇2

剎那間，時(shí)間一晃而過，如白隙之間，xx可再回首，卻再也不會到來，因?yàn)樾碌囊豁摷磳⑾崎_?；仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子，有功過，也有得失，各種事實(shí)、情感交織，定格了我當(dāng)前的一個狀況?，F(xiàn)我從工作和個人兩方面進(jìn)行總結(jié)，具體如下：

首先我懷著一顆感恩的心，感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門所有的同事，正因?yàn)橛心鷤儫o私的幫助和包容，讓我順利地走到了今天。

能成為驗(yàn)收中心的一員，是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大，我們承擔(dān)著對公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命，我們一時(shí)的疏忽、大意，松懈、滿足，無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前，我始終用這句話作為座右銘來警示自己：“私下里我可以脫掉衣服，但上班我一定穿上鎧甲”。

在過去近一年的工作中，通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉，讓自己上升了一個新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下幾點(diǎn)：1、在實(shí)際驗(yàn)收過程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對整個工程沒有一個明朗的把控;3、對工作涉及到的相關(guān)知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗(yàn)收報(bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理，未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。針對以上問題，在下一年的工作中，我做出了以下要求：1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，切實(shí)做好本職工作;2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力，讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。

在新的一年里，我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作：a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，提升自己的工作水平;c、堅(jiān)持工作原則，深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。

我覺得驗(yàn)收中心的功過是非，都不是哪一個人所能承擔(dān)和取得的。每個月我們都有自己獨(dú)立任務(wù)，當(dāng)面對困難和問題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來，擰成一股繩，集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問題的能力，增強(qiáng)部門榮譽(yù)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

從目前工作中遇到的問題分析，還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細(xì)的，反復(fù)的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇3

藥品分類工作總結(jié)

隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)得到了極大的進(jìn)步，各種藥品不斷涌現(xiàn)出來，對藥品的管理也格外重視起來。藥品分類是藥品管理中的重要一環(huán)，對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者來說都具有非常重要的作用。 總結(jié)藥品分類工作的經(jīng)驗(yàn)，可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，為患者提供更好的藥品管理服務(wù)。

一、藥品分類的意義

1. 統(tǒng)一管理：藥品分類可以使所有的藥品按照一定的規(guī)則、法律進(jìn)行分類，從而實(shí)現(xiàn)對藥品的統(tǒng)一管理。分類后的藥品有屬于自己的標(biāo)準(zhǔn)，方便用戶根據(jù)需求尋找對應(yīng)的藥品。

2. 便于患者購買：藥品的分類可以使患者更快地找到所需的藥品，起到了指引作用。藥品分類能夠讓患者以最快的速度找到需要的藥品，非常的貼心，為患者省下寶貴的時(shí)間。

3. 降低負(fù)擔(dān)：藥品分類能夠?qū)⑺幤返氖褂谜f明、劑量等信息都整合到同一一類當(dāng)中。 方便用戶為自己的用藥行為進(jìn)行規(guī)范與自我審核，進(jìn)一步降低了藥品的使用風(fēng)險(xiǎn)，保障了患者的健康。

二、藥品分類的原則和方法

1. 原則：藥品分類應(yīng)該在科學(xué)、全面、準(zhǔn)確、可行、靈活的基礎(chǔ)上進(jìn)行，符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 方法：藥品分類的方法要準(zhǔn)確切合實(shí)際，可以按照藥品的治療功能、生產(chǎn)特征、化學(xué)成分和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)等方面進(jìn)行分類，將類別分得各具字段、具有自己的唯一性和普適性。

三、藥品分類的實(shí)施

1. 分類標(biāo)準(zhǔn)的建立：藥品分類的第一步是建立藥品分類標(biāo)準(zhǔn)。藥品分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有明確的體系結(jié)構(gòu)，有系統(tǒng)分類號碼和名稱，方便用戶進(jìn)行分類查詢，避免混淆。

2. 分類標(biāo)志的標(biāo)記：對于已經(jīng)分類的藥品應(yīng)該有專門的標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)記。標(biāo)志需要注明分類號碼、藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)等信息，從而方便使用者快速識別。同時(shí)，為保障患者的用藥安全，標(biāo)志上需要注明該藥品的使用說明、劑量等信息。

3. 分類體系的評估和改進(jìn)：藥品分類是一個不斷更新、完善的過程。分類的效果需要全面評估和反復(fù)改進(jìn)，才能達(dá)到更好的效果。分類標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)記標(biāo)志、分類體系等都應(yīng)該不斷完善，以更好地服務(wù)于患者。

藥品管理必須重視藥品分類，嚴(yán)格按照行業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，才能有效提高藥品管理的效率，保障患者的用藥安全。 建議各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在藥品分類工作中加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)和管理，實(shí)現(xiàn)藥品分類的規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，為患者提供更好的服務(wù)。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇4

根據(jù)《四川省藥品監(jiān)管局關(guān)于開展藥品放心執(zhí)法行動有關(guān)工作的通知》、《涼山州春雷行動20xx暨整治保健市場亂象百日行動工作方案》等文件要求，今年以來，涼山州市場監(jiān)督管理局部署開展了春雷行動20xx暨藥品放心執(zhí)法行動，對州內(nèi)直接面向人民群眾的藥械化經(jīng)營及使用環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，取得良好成效。

創(chuàng)新執(zhí)法方式，亮點(diǎn)紛呈

強(qiáng)化銜接，暢通案件移送渠道。行動開展初期，州市場監(jiān)管局主動與州人民檢察院、州公安局、州法院等部門召開聯(lián)席會議，針對藥品放心執(zhí)法行動可能存在的違法犯罪行為進(jìn)行溝通交流，理順涉嫌犯罪案件的移送程序，明確相關(guān)證據(jù)固定和保全方法，提高三部門之間配合協(xié)作的能力，確保在行動中出現(xiàn)的涉嫌犯罪案件能成功移送，從而有力打擊藥械化方面的違法犯罪活動，凈化藥械化市場。

聯(lián)合檢查，現(xiàn)場教授證據(jù)固定技巧。行動開展過程中，該局邀請州人民檢察院有關(guān)人員，在西昌市城區(qū)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)對具有代表性的藥械化經(jīng)營使用單位進(jìn)行了聯(lián)合檢查。針對該局執(zhí)法人員對涉嫌違法行為進(jìn)行查取證的過程，州人民檢察院有關(guān)人員從證據(jù)固定等方面對兩家單位的異同進(jìn)行了交流、講解，有助于該局執(zhí)法人員更加形象生動地了解及時(shí)有效固定證據(jù)的重要性，同時(shí)進(jìn)行反思，找出并改正自己在日常工作中關(guān)于證據(jù)固定和保全方面存在的疏忽，從而提高行政處罰案件中證據(jù)固定的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性，并在全州范圍內(nèi)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)部門聯(lián)合，有效發(fā)揮整體合力。該局在日常監(jiān)管過程中，將藥品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與查辦案件有機(jī)結(jié)合。在小通草專項(xiàng)抽檢過程中，州食品藥品檢驗(yàn)所中藥專業(yè)技術(shù)人員全程參與，利用其專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，確定了抽樣重點(diǎn)批次、重點(diǎn)廠家，充分發(fā)揮了專業(yè)技術(shù)與案件查辦有機(jī)結(jié)合的優(yōu)勢。

凈化中藥飲片市場，確保人民群眾用藥安全。通過與藥品檢驗(yàn)專業(yè)人員的分析探討，該局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)查處的小通草系列假藥案，均是用繡球小通草進(jìn)行冒充。因二者在外觀性狀上極為相似，不易辨認(rèn)，且在功能主治上相差無幾，但小通草的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)較高，故企業(yè)在采購時(shí)未嚴(yán)格辨選，用繡球小通草冒充小通草。目前，州食品藥品檢驗(yàn)所相關(guān)負(fù)責(zé)人已針對此次抽檢的情況與省檢測院進(jìn)行溝通，希望能調(diào)整繡球小通草的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，通過此次專項(xiàng)抽檢，也讓企業(yè)認(rèn)識到自己在主觀上存在的錯誤，表示今后在采購時(shí)一定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)責(zé)任心，確保生產(chǎn)銷售和使用的藥品不再出現(xiàn)上述情況。

加強(qiáng)執(zhí)法力度，成效顯著

在春雷行動20xx暨藥品放心執(zhí)法行動開展期間，我州共出動執(zhí)法人員4496人（次），檢查藥械化經(jīng)營使用單位共計(jì)5470家，其中檢查零售藥店1317家、藥品使用單位1184家、化妝品經(jīng)營門店970家、化妝品使用單位583家、醫(yī)療器械經(jīng)營主體708家、醫(yī)療器械使用單位708家，共發(fā)出《責(zé)令改正通知書》502份，藥械化投訴舉報(bào)處理率均為100%。

對存在違法行為的主體，全州共立案184件（含當(dāng)場行政處罰案件12件），結(jié)案156件，罰沒款合計(jì)63.36萬元，其中罰沒款1萬元以上5萬元以下的案件有17件。案件類型涵蓋了藥械化經(jīng)營使用各個環(huán)節(jié)，有效打擊了藥械化方面的違法犯罪行為，有力凈化了藥械化流通市場，切實(shí)解決嚴(yán)重影響市場秩序的突出問題，確保全州用藥用械用化安全。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇5

藥品分類工作總結(jié)

作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要步驟之一，藥品分類工作具有重要的意義。分類工作的質(zhì)量直接關(guān)系到病人用藥的效果，同時(shí)也關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)和形象。在藥品分類工作中，我們必須高度重視，并遵循合規(guī)操作。

一，藥品分類工作的意義

藥品分類工作是醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重要的一個環(huán)節(jié)。它是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一個基本建設(shè)工程，是保障公眾用藥安全的基礎(chǔ)之一。藥品分類的嚴(yán)格執(zhí)行，能夠讓藥品得到精準(zhǔn)的分類，便于藥品管理和使用，同時(shí)提高了藥品的使用效果，為病人提供了可靠的保障。

二，藥品分類工作的流程

藥品分類工作的流程包括藥品信息的歸檔和記錄，藥品分類的規(guī)范化執(zhí)行，藥品的分類結(jié)果記錄和總結(jié)，以及分類結(jié)果的反饋和分享等。

1. 藥品信息的歸檔和記錄

在藥品分類工作中，首先要進(jìn)行藥品信息的歸檔和記錄。藥品信息的記錄是藥品分類工作的基礎(chǔ)。該流程必須具備標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，藥品進(jìn)貨信息、運(yùn)輸信息、質(zhì)量信息、效果信息必須準(zhǔn)確記錄，以方便對藥品進(jìn)行分類管理。

2.藥品分類的規(guī)范化執(zhí)行

有了歸檔記錄后，就需要按照規(guī)范化執(zhí)行藥品分類。藥品分類必須遵從國家相關(guān)政策和行業(yè)規(guī)章制度，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。每種藥品都要按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，責(zé)任人必須對分類結(jié)果負(fù)責(zé)。

3.藥品分類結(jié)果的記錄和總結(jié)

執(zhí)行藥品分類工作后，必須記錄和總結(jié)好分類結(jié)果。這些分類結(jié)果必須詳實(shí)、準(zhǔn)確。同時(shí)，必須對分類過程中存在的問題進(jìn)行實(shí)際整改，以保證藥品分類結(jié)果的質(zhì)量。

4.分類結(jié)果的反饋和分享

藥品分類工作的最后一個流程是分類結(jié)果的反饋和資源分享。通過分享和反饋，可以讓未來的藥品分類工作變得更有效率。

三，藥品分類工作中需要特別注意的問題

除了以上流程，藥品分類工作還存在一些特別需要注意的問題，如下：

1. 資源管理

藥品分類工作需要合理地進(jìn)行資源管理，包括人力、物力、財(cái)力等。必須充分利用好現(xiàn)有的資源，以保證藥品分類工作的順利實(shí)施。

2. 對分類結(jié)果的監(jiān)督和改良

在藥品分類工作的過程中，必須對分類結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和改良，如果發(fā)現(xiàn)問題需要快速實(shí)施整改措施，以保證藥品分類結(jié)果的質(zhì)量。

3. 執(zhí)行藥品分類標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持執(zhí)行國家規(guī)定的藥品分類標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到合格的藥品分類工作。在藥品分類工作中各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間相互協(xié)作，規(guī)范合理的藥品分類方案，進(jìn)一步推動藥品分類工作落地。

總之，藥品分類工作的重要性不言而喻，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，精心培訓(xùn)員工，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，不斷提高藥品分類工作的質(zhì)量和效率，為患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙方提供更好的服務(wù)。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇6

為切實(shí)加強(qiáng)藥械化安全監(jiān)管，確保全縣人民群眾用藥用械安全、有效、放心，劍閣縣市場監(jiān)管局三舉措扎實(shí)開展藥品放心執(zhí)法行動。

（1）積極部署。成立專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《藥品放心執(zhí)法行動（含醫(yī)療器械、化妝品）實(shí)施方案》，召開專題會議，研究部署專項(xiàng)行動，落實(shí)股室和基層所工作職責(zé)，確保行動有序開展。專項(xiàng)行動期間實(shí)行工作周報(bào)制，各基層所每周向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送專項(xiàng)行動工作開展情況。（2）細(xì)化重點(diǎn)。針對私立醫(yī)院、村衛(wèi)生站、化妝品專賣店、大型美容美發(fā)店等重點(diǎn)領(lǐng)域，以特殊藥品、生物制品、中藥飲片、無菌植入類醫(yī)療器械、體外診斷試劑、角膜接觸鏡以及美白、祛斑、防曬、染發(fā)等特殊用途化妝品等為重點(diǎn)品種，細(xì)化藥械化生產(chǎn)、經(jīng)營和使用3大環(huán)節(jié)共14項(xiàng)重點(diǎn)檢查指標(biāo)。（3）強(qiáng)化執(zhí)法。結(jié)合14項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，積極開展檢查。截止目前，共出動執(zhí)法人員136人次，檢查藥品批發(fā)企業(yè)3家、零售企業(yè)70家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)36家，化妝品專賣店5家，眼鏡專賣店3家，發(fā)放責(zé)令整改通知書30余份，立案查處案件9件。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇7

為加強(qiáng)中秋、國慶期間藥品市場安全監(jiān)管，全面整頓和規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)購銷行為，堅(jiān)決打擊購銷假劣藥品的違法犯罪活動，嚴(yán)厲查處藥品經(jīng)營企業(yè)各種違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品流通秩序，保障人民群眾用藥安全，根據(jù)攀枝花市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省局辦公室關(guān)于開展藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查的通知》(攀食藥監(jiān)市〔2015〕14號)文件要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，從2015年9月11日到10月底在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

為保證專項(xiàng)工作的順利開展，我局召開了工作會議進(jìn)行安排，確立了“以維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益為目標(biāo)，切實(shí)履行藥品監(jiān)管職責(zé)，全面規(guī)范藥品經(jīng)營秩序，使藥品企業(yè)增強(qiáng)企業(yè)是承擔(dān)藥品質(zhì)量安全“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識，自覺依法從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴(yán)防 gsp 認(rèn)證后反彈，確保新修訂 gsp 有效運(yùn)行，確保藥品安全隱患得到全面排查，突出問題得到有效治理，有效杜絕假劣藥品流入合法渠道，確保轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)不發(fā)生藥品安全重大事故，切實(shí)保障人民群眾用藥安全有效?！钡闹笇?dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)明確了整治的對象和重點(diǎn)內(nèi)容及工作方法及步驟，成立了以局長張先學(xué)為組長，副局長李正國、副局長曾三、紀(jì)檢組長李朝蘭、稽查隊(duì)長鄂桂松為副組長，辦公室、稽查隊(duì)、藥化科、各片區(qū)所為成員的藥品流通領(lǐng)域集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組，四個副組長分別帶隊(duì)分片區(qū)對我轄區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

二、認(rèn)真組織，營造氛圍

宣傳發(fā)動和自查自糾階段，我局靈活機(jī)動地在網(wǎng)絡(luò)平臺對藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了信息發(fā)布，動員各企業(yè)提高企業(yè)對開展本次專項(xiàng)檢查的重要性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的法治意識、責(zé)任意識和誠信意識，自覺規(guī)范經(jīng)營行為。各藥品零售企業(yè)按照我局整治方案要求，圍繞藥品gsp有關(guān)規(guī)定和本次整治的重點(diǎn)內(nèi)容積極進(jìn)行了自查自糾，并于9月30日前向我局上交了自查報(bào)告和《藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域經(jīng)營企業(yè)承諾書》。

三、明確重點(diǎn)，大力整頓藥品流通領(lǐng)域秩序

(一)本次專項(xiàng)整治行動，我局結(jié)合實(shí)際情況，綜合藥品和醫(yī)療器械日常檢查工作、gsp 認(rèn)證和跟蹤檢查、安全生產(chǎn)大檢查、節(jié)假日專項(xiàng)檢查等工作一并進(jìn)行，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集貿(mào)市場、車站、旅游景點(diǎn)的藥品零售企業(yè)為重點(diǎn)檢查對象，重點(diǎn)打擊非法回收藥品、非法渠道購進(jìn)藥品、制售假藥、劣藥、違反gsp規(guī)范的行為以及過期醫(yī)療器械使用等違法違規(guī)經(jīng)營行為。分組包片，縱向到底，橫向到邊，不留死角，確保圓滿完成本次專項(xiàng)檢查任務(wù)。

(二)開展專項(xiàng)整治以來，我局共出動執(zhí)法人員70人次，車輛23臺次，監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營企業(yè)103家次，發(fā)送監(jiān)督檢查意見書50余份。

(三)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識，加強(qiáng)門店與公司粘滯度。專項(xiàng)期間，我局邀請惠康、時(shí)濟(jì)堂、好仁堂等連鎖公司企業(yè)負(fù)責(zé)人，采取不預(yù)先告知的形式對上述公司在我轄區(qū)的連鎖門店進(jìn)行了隨機(jī)抽查。此種形式一是發(fā)現(xiàn)了gsp認(rèn)證時(shí)不能發(fā)現(xiàn)的真實(shí)存在的問題，二是讓企業(yè)管理層認(rèn)識到所屬門店的真實(shí)情況，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)是“第一責(zé)任人”的意識，三是在一定程度上推進(jìn)了門店和公司共同面對并改進(jìn)存在的困難，增強(qiáng)零售門店與公司的“粘滯度”，造成相互依存，共同發(fā)展的良性局面。此次活動收到了一定的成效。

四、檢查情況和存在的問題

藥品管理總體向好，管理相對人法律意識和業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，檢查至今未發(fā)現(xiàn)有銷售(使用)假藥的違法行為，購進(jìn)渠道較為規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)銷售國家有特殊管理要求的藥品的案例?；A(chǔ)設(shè)施總體改善。所有藥店均已配備了空調(diào)進(jìn)行溫濕度控制，多數(shù)藥店已配備了計(jì)算機(jī)進(jìn)行藥品銷售管理。截止目前，我區(qū)已有超過80%的藥店已經(jīng)通過了藥品gsp認(rèn)證，但是通過前期檢查，各個連鎖公司的加盟店和“直營店”均在一定程度上出現(xiàn)了“回潮”。各藥店計(jì)算機(jī)管理水平有所提高，多數(shù)藥店能夠完成正常的購銷存操作。但仍有相當(dāng)數(shù)量藥店尚不能使用計(jì)算機(jī)按照要求進(jìn)行完整的質(zhì)量控制管理。這與我區(qū)部分藥品從業(yè)人員文化素質(zhì)水平低下有關(guān)。部分藥店仍心存僥幸，以為gsp認(rèn)證過了即萬事大吉，進(jìn)貨渠道混亂，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)形同虛設(shè)，不能完整的進(jìn)行藥品質(zhì)量控制和銷售管理，藥品安全存在一定風(fēng)險(xiǎn)。此外，部分連鎖公司的計(jì)算機(jī)藥品管理系統(tǒng)存在操作不便、不支持中藥飲片配方下賬等缺陷，給零售門店造成一定程度上的使用困難。

五、下一步工作打算針對存在的問題，我們將增添措施、加大力度，切實(shí)做好藥械監(jiān)管工作，探索藥品流通領(lǐng)域監(jiān)管長效機(jī)制，確保人民群眾用藥安全。

(一)強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)特殊藥品的監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療器械經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的管理。做好藥品抽驗(yàn)快檢工作。大力整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械廣告。

(二)加大聯(lián)合執(zhí)法力度。圍繞關(guān)系群眾切身利益和社會反映強(qiáng)烈的藥品安全突出問題，進(jìn)一步加大藥品安全重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)的聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品的違法行為。

(三)強(qiáng)化宣傳教育，倡導(dǎo)全民參與監(jiān)管。加強(qiáng)法律法規(guī)政策、用藥安全知識的宣傳教育，提高經(jīng)營企業(yè)和涉藥單位的安全意識、質(zhì)量意識和誠信意識及全民用藥安全意識，優(yōu)化市場環(huán)境。

(四)深化監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。整合各種資源加強(qiáng)培訓(xùn)，有效提升監(jiān)管隊(duì)伍在藥品流通監(jiān)管、醫(yī)療器械監(jiān)管、稽查辦案、法制工作、信息化及行政管理、等方面的能力。

(五)繼續(xù)強(qiáng)化連鎖公司與零售門店關(guān)系，確保加盟店和“直營店”的藥品安全風(fēng)險(xiǎn)可控。

拓展閱讀：醫(yī)藥流通

商品流通的一般渠道可分為兩個環(huán)節(jié)，一是批發(fā)環(huán)節(jié)，二是零售環(huán)節(jié)。藥品市場的流通渠道，也是由生產(chǎn)商通過批發(fā)商銷售給零售商（包括醫(yī)院藥房）。但由于醫(yī)藥不分業(yè)，中國藥品流通領(lǐng)域有三個環(huán)節(jié)：藥品批發(fā)環(huán)節(jié)、藥品零售企業(yè)和醫(yī)院門診藥房。其中，醫(yī)院門診藥房作為特殊的、具有壟斷地位的零售環(huán)節(jié)，占據(jù)了80%以上的藥品零售市場份額。這一狀況極大地影響了藥品流通渠道的發(fā)展。新醫(yī)改試點(diǎn)改革啟動以來，不少地區(qū)開始使用“藥房托管”模式，醫(yī)院門診藥房的重要性略有下降。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇8

xx年xx月，我由于工作變動調(diào)到xx食品藥品監(jiān)督管理局工作，成為食品監(jiān)督所光榮的一員。在這近一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我比較圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)

首先，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以及本局安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動，提高自己對社會主義榮辱觀的認(rèn)識，在思想上和政治上與集體與x保持一致;其次，除了干好自己的本職工作外，對局里組織的各項(xiàng)活動，都積極參加和配合，關(guān)心集體榮譽(yù)，維護(hù)單位形象，同在一個局，共愛一個家，使自己盡快融入到xx食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。

二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高依法行政能力

為了更好地適應(yīng)食、藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》《食品安全法》《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的法律條款準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)督檢查工作中，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。執(zhí)法先要懂法，只有認(rèn)真地學(xué)好法律法規(guī)，才能扎實(shí)地開展工作，才能切實(shí)做到依法行政。面對這一全新的工作領(lǐng)域，我認(rèn)真學(xué)習(xí)食品，藥品監(jiān)督法律法規(guī)等專業(yè)知識，用法律法規(guī)來武裝自已。努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。

三、忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項(xiàng)工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，積極參與食品，化妝品、藥品、醫(yī)療器械等市場監(jiān)管工作，為促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展，做出了一定的力量。較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、堅(jiān)持廉潔勤政，改進(jìn)工作作風(fēng)

在工作和學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務(wù)，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。

雖然在新的工作崗位上，努力學(xué)習(xí)和工作，但由于調(diào)入的時(shí)間不長，業(yè)務(wù)不熟悉等原因，工作中存在了一定的問題：

1、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不夠。主要精力針對于實(shí)際工作，對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視不夠。

2、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力待于不斷提高。雖然狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》《食品安全法》等有關(guān)知識，但與實(shí)際工作的要求仍有一定差距，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇9

三是實(shí)現(xiàn)了由藥品案件為主向醫(yī)療器械案件與藥品案件并重的轉(zhuǎn)變。我們采取以醫(yī)療器械檢查為點(diǎn)，帶動藥械檢查之面，鑒于目前醫(yī)療器械市場不夠規(guī)范、過期失效、無產(chǎn)品注冊證的產(chǎn)品仍然充斥著器械市場，對此我們努力學(xué)習(xí)醫(yī)療器械相關(guān)的法律法規(guī)和各種標(biāo)準(zhǔn)，加大了對醫(yī)療器械的監(jiān)管力度，并以此來推動整個藥械市場的監(jiān)管。全年共辦理醫(yī)療器械案件占案件總數(shù)的40%，查處問題器械涉案貨值約15萬元。

四是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法稽查向和諧稽查的轉(zhuǎn)變。和諧稽查，其本質(zhì)是以人為本,我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外，加強(qiáng)與行政相對人思想溝通和強(qiáng)化教育，了解對方的情緒和反應(yīng)，并注重講策略，講方式方法、講執(zhí)法效果，剛?cè)嵯酀?jì)，務(wù)求實(shí)效，做到專項(xiàng)整治活動提出一項(xiàng)任務(wù)，實(shí)施一項(xiàng)檢查，規(guī)范一種行為，實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。我局提倡：“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的服務(wù)意識，把依法行政，和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程，營造良好的執(zhí)法氛圍。全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。

在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與兄弟單位相比還有相當(dāng)差距。因此，在新的一年我們要樹立科學(xué)的監(jiān)管理念，充分認(rèn)識藥品監(jiān)管工作的重要性，充分認(rèn)識當(dāng)前藥品監(jiān)管工作面臨的困難與挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管，依法行政，全面開展整頓和規(guī)范藥械市場秩序，為保障人民用藥安全再創(chuàng)新業(yè)績。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇10

xx年以來，稽查大隊(duì)在省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市局的總體工作思路和xx年度藥品稽查工作要點(diǎn)，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：

一是日?；楣ぷ髟鷮?shí)有力，按照標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，稽查大隊(duì)加強(qiáng)日?；榈牧Χ群皖l次，擴(kuò)大監(jiān)督面，做到縱向到底、橫向到邊，進(jìn)一步擴(kuò)大案源。監(jiān)管重心下移，監(jiān)管力量向城鄉(xiāng)結(jié)合部、尤其是農(nóng)村衛(wèi)生室所等重點(diǎn)地區(qū)單位傾斜，加強(qiáng)對各類?？漆t(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位、廠礦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，重點(diǎn)防范糖尿病、哮喘、風(fēng)濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。嚴(yán)厲查處藥品掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、超方式經(jīng)營、走空票、體外循環(huán)、出租出借《藥品經(jīng)營許可證》等違法違規(guī)行為。加大工作力度，按照“五不放過”的原則，徹底查處每一起違法案件。對涉及到外地的有關(guān)案件，按照國家局和省局案件協(xié)查的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向省局稽查局和省內(nèi)轄區(qū)外發(fā)出協(xié)查或協(xié)助外省做好調(diào)查取證工作。增強(qiáng)應(yīng)急能力，稽查隊(duì)伍內(nèi)部通訊渠道保持暢通，各種執(zhí)法設(shè)備能夠保證工作需要，確保能在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，調(diào)查取證，依法采取行政措施，及時(shí)控制和正確處置各類藥品安全突發(fā)事件。

xx年，稽查大隊(duì)克服各種困難和危險(xiǎn)，積極爭取有關(guān)部門的配合，堅(jiān)持依法辦案，秉公執(zhí)法，查處了一批制售假劣藥品案件，搗毀了一些制假售假窩點(diǎn)，依法懲處了一批違法犯罪分子，藥品市場秩序得到進(jìn)一步凈化，群眾的用藥安全得到有效保障?；榇箨?duì)共出動執(zhí)法人員1675人次，檢查藥品，醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位930余次個，接舉報(bào)投訴39件，查處案件140件，其中：一般程序辦理案件17件，簡易程序辦理案件123件,取締無證經(jīng)營戶1戶，涉案標(biāo)值近60萬元，搗毀制假窩點(diǎn)1個，罰沒款50余萬元，沒收涉案物品貨值金額近10萬元，銷毀假劣藥品、醫(yī)療器械貨值8萬余元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。

二是藥品監(jiān)督抽驗(yàn)、快鑒工作情況。稽查大隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《山東省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)管理辦法》，堅(jiān)持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能，圓滿完成了全年藥品監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)。稽查大隊(duì)加強(qiáng)了對區(qū)（市）稽查抽驗(yàn)人員的技術(shù)指導(dǎo)，通過對口培訓(xùn)等形式，不斷提高稽查抽驗(yàn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。xx年，全市共完成藥品抽驗(yàn)1884批次，完成任務(wù)的104.67％，檢驗(yàn)出不合格藥品281批，不合格率14.92；其中評價(jià)性抽驗(yàn)214批次，不合格9批次，不合格率4.21％；監(jiān)督抽驗(yàn)1670批次，不合格272批次，不合格率16.29％，不合格率明顯高出去年5個百分點(diǎn)。快鑒工作，全市快鑒完成869個品種，2100批次；向市藥檢所送樣568個品種，1670批次；檢驗(yàn)認(rèn)定為假劣藥品的98個品種，272個批次。全年281批不合格藥品中，可見異物檢查不合格藥品110批，占不合格藥品的39.15%。通過藥品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，嚴(yán)肅查處了一批通過抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的假劣藥品，對保證上市藥品的質(zhì)量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術(shù)支持。

為充分發(fā)揮行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督結(jié)合的優(yōu)勢，稽查大隊(duì)按照年初制定的工作計(jì)劃，先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗(yàn)工作會議，對取得的成績和存在的問題進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào)，通過上述措施，提高了我市行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督的綜合水平。

按照省局下發(fā)的《山東省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)管理辦法》（魯食藥監(jiān)發(fā)40號）規(guī)定，認(rèn)真做好不合格藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和不合格藥品的核查工作，按時(shí)填寫、上報(bào)《藥品質(zhì)量公告不合格藥品核查表》和《季度計(jì)劃抽驗(yàn)不合格藥品核查情況匯總表》。

三是舉報(bào)受理工作認(rèn)真、細(xì)致?；榇箨?duì)實(shí)行了舉報(bào)電話24小時(shí)值班制度，充分發(fā)揮9600111舉報(bào)電話的.作用，及時(shí)、認(rèn)真地受理對待群眾的電話或上門舉報(bào)、咨詢，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)耐心講解，妥善處理群眾反映的問題。稽查大隊(duì)共受理群眾舉報(bào)129起，解答咨詢200余人次，受到了群眾的好評。

一是繼續(xù)把打擊制售假劣藥品違法行為作為重點(diǎn)，狠抓大案要案的查處，

總結(jié)

藥品安全直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全，政府關(guān)注、群眾關(guān)心的多是藥品質(zhì)量和藥品市場秩序問題。當(dāng)前藥品監(jiān)管中存在著一些困難，如違法分子的做案手段日益狡猾；缺乏專項(xiàng)打假經(jīng)費(fèi)，打假成本高、造假成本低；鄰近省打假力度明顯加大等等，形勢不容樂觀，容不得半點(diǎn)松懈?；榇箨?duì)將以下七類藥品作為稽查的重點(diǎn)，加強(qiáng)日?；椋阂弧⑸霞壨▓?bào)的假劣藥品；二、日常收集的各網(wǎng)站、報(bào)刊公布的假劣藥品；三、日常抽驗(yàn)陽性率高的中藥飲片；四、在我市首營的藥品和新特藥；五、骨科、牙科等植入性器械及使用的藥品；六、農(nóng)村商店兜售的藥品；七、名貴藥品。按照省市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)深

請相關(guān)媒體記者進(jìn)行跟蹤宣傳，先后在電臺、電視臺和報(bào)刊發(fā)表文章營造了濃厚的輿論氛圍，取得了良好的社會影響。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，車載技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。為保障藥品檢測車能按計(jì)劃有效運(yùn)行，我局成立了“藥品檢測車及車載技術(shù)人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，利用每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間和全市食品藥品醫(yī)療器械稽查工作會議之機(jī)，對全市稽查人員進(jìn)行普及性培訓(xùn)。在檢測車運(yùn)行到各區(qū)（市）時(shí)，由指定的參訓(xùn)人員具體負(fù)責(zé)操作，逐步實(shí)現(xiàn)市局統(tǒng)一調(diào)度，區(qū)（市）局獨(dú)立抽樣檢測的新格局。這樣既培訓(xùn)了操作人員，又降低了運(yùn)行費(fèi)用。稽查大隊(duì)把省局省所培訓(xùn)班講義及快檢車數(shù)據(jù)庫中載明的能夠快檢的品種目錄印發(fā)至有關(guān)業(yè)務(wù)人員，人手1份，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將藥品檢測車開進(jìn)區(qū)（市）局、藥檢所，請參加省局省所培訓(xùn)的同志現(xiàn)場講授和指導(dǎo)，讓有關(guān)人員現(xiàn)場觀摩和操作，收到了較好效果。

（五）計(jì)劃運(yùn)行，藥品檢測車整體優(yōu)勢初步發(fā)揮。藥品檢測車嚴(yán)格按計(jì)劃運(yùn)行，使得藥品檢測車的運(yùn)行始終保持安全、合理、有序，xx年，藥品檢測車運(yùn)行近7200公里，耗油近1400升，覆蓋5區(qū)1市85個單位，現(xiàn)場檢測藥品品種461個，1258批次；向市藥檢所送樣58個品種，106批次；經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)定為假劣藥品9個品種，12批次。

實(shí)踐證明，藥品檢測車不僅是“監(jiān)檢結(jié)合”的平臺，還是“監(jiān)檢結(jié)合”的重要紐帶。我局藥品檢測車在開展以藥品近紅外檢測法為主要檢測方法的同時(shí)，還計(jì)劃相繼開展藥品化學(xué)檢驗(yàn)方法、藥品薄層色譜法和顯微鏡法。9月份，我局為快檢車配置了專用的澄明度檢測儀，效果較為明顯。

五、認(rèn)真抓好《特別規(guī)定》及其《實(shí)施意見》、《條例》和《辦法》等法律法規(guī)政策的貫徹落實(shí)，推進(jìn)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)

《xx關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》（下稱《特別規(guī)定》）和《國家局關(guān)于印發(fā)〈xx關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉的實(shí)施意見》(下稱《實(shí)施意見》）頒布施行后，**市局高度重視，于xx年9月27日舉辦了有全市藥品稽查人員參加的《特別規(guī)定》及其《實(shí)施意見》培訓(xùn)班。全體參訓(xùn)人員對《特別規(guī)定》和《xx法制辦就答問》，以及國家局印發(fā)的《實(shí)施意見》進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)。強(qiáng)化稽查執(zhí)法人員《特別規(guī)定》及其《實(shí)施意見》、《山東省藥品使用條例》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等為主要內(nèi)容的法律法規(guī)培訓(xùn)，在日?；橹猩钊腴_展了《特別規(guī)定》及其《實(shí)施意見》、《條例》和《辦法》的普及工作，在全社會營造了貫徹《特別規(guī)定》及其《實(shí)施意見》、《條例》和《辦法》的良好氛圍。

努力提高業(yè)務(wù)理論水平和現(xiàn)場辦案能力，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。近年來，我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)以科學(xué)監(jiān)管理念為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國家局、省局稽查工作的各項(xiàng)部署，在對涉藥違法違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，始終把提高稽查案卷質(zhì)量作為一項(xiàng)重要工作來抓。自XX年起，我市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)就在全省率先開展了藥品監(jiān)督行政處罰案卷質(zhì)量評查工作，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)規(guī)范化辦案，不斷提高案件辦理質(zhì)量；多次在系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行案卷制作規(guī)范化培訓(xùn)，提升稽查隊(duì)伍整體素質(zhì)，并積極探索通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)范文書制作。特別是省食品藥品監(jiān)督管理局于今年十月份組織開展全省藥品稽查案卷質(zhì)量評查活動以來，市局領(lǐng)導(dǎo)對本次評查活動高度重視，要求市縣兩級稽查機(jī)構(gòu)積極準(zhǔn)備，認(rèn)真自查，以“把每一個案件都辦成鐵案”為原則，在證據(jù)收集、執(zhí)法文書制作上下功夫。為此，市局召開了專題會議，成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組，在主管領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，對市、區(qū)（市）局稽查案卷質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的自查

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇11

醫(yī)院藥品庫房工作總結(jié)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，藥品的使用已經(jīng)成為了醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一部分。作為醫(yī)院中重要的一環(huán)，醫(yī)院藥品庫房的管理和運(yùn)作直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者生命安全。我所負(fù)責(zé)的醫(yī)院藥品庫房工作，立足于“保證用藥安全，提高藥品管理水平”的原則，深入貫徹落實(shí)醫(yī)院藥品管理制度和各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)行了一系列有效的工作，特此總結(jié)如下：

一、藥品庫房的環(huán)境衛(wèi)生

環(huán)境衛(wèi)生是保障用藥質(zhì)量和患者安全的重要保障之一。我們始終把環(huán)境衛(wèi)生工作作為重中之重，每天對庫房內(nèi)部進(jìn)行徹底的清掃和消毒，保證庫內(nèi)空氣新鮮、干燥、無異味，墻壁、地面、貨架等無塵無污，全面消除細(xì)菌、霉斑、塵螨。

二、藥品庫房的進(jìn)貨與驗(yàn)收

進(jìn)貨是藥品供應(yīng)鏈中不可或缺的一環(huán)，也是藥品庫房工作的基礎(chǔ)。為確保貨源的來源可靠和藥品的質(zhì)量安全，在采購藥品前，我們充分了解藥品的來源情況，選擇有資質(zhì)的藥品供應(yīng)商進(jìn)行采購；對進(jìn)貨藥品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，對配送過程中的溫度、濕度、光照等條件進(jìn)行監(jiān)控，對外包裝的完整性、內(nèi)包裝的密封性、藥品的標(biāo)識和標(biāo)牌等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保藥品安全到庫。

三、藥品庫房的存儲管理

藥品的存儲管理對于保障藥品質(zhì)量和患者用藥安全至關(guān)重要。我們針對藥品特性和不同的存儲要求，對庫房進(jìn)行分類存儲，確保藥品的安全、穩(wěn)定和有效性；對藥品的過期日期進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，定期檢查藥品存儲條件和過期藥品的處理情況，保證藥品品質(zhì)達(dá)標(biāo)，維護(hù)庫房的良好形象。

四、藥品庫房的出庫與發(fā)放

藥品的出庫與發(fā)放是全過程的重要環(huán)節(jié)，直接與患者用藥和醫(yī)療質(zhì)量安全相關(guān)。我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定和用藥制度，并根據(jù)患者的用藥情況和醫(yī)生的開方要求，對出庫藥品進(jìn)行精細(xì)管理和發(fā)放，全程監(jiān)控藥品的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量，并通過條形碼掃描等手段對出庫藥品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保障患者用藥的有效性和安全性。

五、藥品庫房的信息化管理

信息化是現(xiàn)代藥品管理的重要手段，可以使藥品庫房工作更加規(guī)范、高效，并實(shí)現(xiàn)對藥品流動全過程的追溯和管理。我們建立了信息化的藥品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對庫房內(nèi)各種藥品的全面管理、審核和查詢，并可以通過移動設(shè)備等終端對庫房內(nèi)的藥品信息進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，為醫(yī)院和患者提供更加便捷、高效、安全的藥品管理服務(wù)。

總之，藥品庫房工作不僅僅是存儲和發(fā)放藥品，還負(fù)責(zé)著藥品管理、質(zhì)量控制、患者用藥指導(dǎo)等一系列工作。我們將繼續(xù)深化藥品庫房工作改革，創(chuàng)新藥品管理模式，提高藥品管理水平，為醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量。

關(guān)于藥品工作總結(jié) 篇12

藥品分類工作總結(jié)

藥品分類工作是衛(wèi)生部門的一項(xiàng)重要工作，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中起著至關(guān)重要的作用。藥品分類是將所有藥品通過科學(xué)系統(tǒng)的方法進(jìn)行整理和劃分，使藥店、藥廠和醫(yī)院按照不同的藥品類型進(jìn)行管理和使用。

本次藥品分類工作的主要任務(wù)是對醫(yī)院內(nèi)藥品進(jìn)行分類核查、整理、歸類，從而進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院藥品管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)藥品安全管理。本次藥品分類工作針對醫(yī)院內(nèi)的常用藥品進(jìn)行詳細(xì)的分類細(xì)化，共分為以下幾個類別：

一、中藥類

中藥類是我們傳統(tǒng)中藥的代表，也是我國獨(dú)有的藥品。在本次藥物分類中，我們按照中藥的功效和用途進(jìn)行分類，將中藥分為祛寒類、清熱類、祛濕類、活血類、止咳化痰類、止瀉類、止血類、消腫類、壯陽類和調(diào)經(jīng)類等十個類別。

二、西藥類

西藥是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的代表，也是用量最大、使用最廣泛的藥品。在本次藥品分類中，我們按照西藥的化學(xué)成分、藥效和用途進(jìn)行分類，將西藥分為抗菌藥、止痛解熱藥、抗生素、解痙止痛藥、心臟藥、血液病用藥、口服降糖藥、兒童用藥和麻醉類藥等九個類別。

三、化學(xué)類

化學(xué)類藥品是新型藥品，它是在分子生物學(xué)、遺傳工程學(xué)和仿制藥品的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的。在本次藥品分類中，我們按照化學(xué)藥品的應(yīng)用范圍和藥效進(jìn)行分類，將化學(xué)類藥品分為維生素類、抗腫瘤類、激素類、調(diào)節(jié)免疫類、血管舒張類、抗抑郁類、補(bǔ)鈣類、抗過敏類和藥劑輔料等九個類別。

四、生物類

生物類藥品是生物技術(shù)的重要產(chǎn)物，它是利用生物途徑制造出的藥品。在本次藥品分類中，我們按照生物類藥品的來源、應(yīng)用范圍和藥效等多重因素進(jìn)行分類，將生物類藥品分為細(xì)胞因子、血液制品、疫苗、蛋白質(zhì)制品、生長因子、肝病治療制品、骨科修復(fù)制品等多個類別。

五、中成藥

中成藥是將炮制好的藥材，按照一定比例添加輔料，制成的藥品。在本次藥品分類中，我們按照中成藥的方劑、功效和用途進(jìn)行分類，將中成藥分為補(bǔ)益類、解毒類、調(diào)胃類、化痰止咳類、開竅類、補(bǔ)氣類、扶正固本類等七個類別。

本次藥品分類工作的目的是對醫(yī)院的藥品進(jìn)行規(guī)范管理，從而提高醫(yī)院的藥品使用效率和服務(wù)質(zhì)量，從而為人民群眾做出更大的貢獻(xiàn)。

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食品藥品工作總結(jié)

抓住今天，勝似兩個明天。我們馬上將迎接下一階段任務(wù)，也意味著我們要?dú)w納上階段的工作了，通過總結(jié)我們汲取經(jīng)驗(yàn)，那么這個工作總結(jié)要怎么寫比較好？小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了食品藥品工作總結(jié)，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

食品藥品工作總結(jié)(篇1)

XX年，我局在xx市委、市政府和德陽市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，始終堅(jiān)持以黨的xx屆四中全會精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅(jiān)持把保障公眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，不斷強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)科學(xué)監(jiān)管能力和食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)全面提升，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)了全市食品藥品安全監(jiān)管工作，

為保障全市人民飲食用藥安全和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。

為認(rèn)真開展好我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作并促進(jìn)其落到實(shí)處，局黨組高度重視，將其納入了重要議事日程，專題進(jìn)行研究，按照《xx藥監(jiān)局懲治和預(yù)防腐敗體系XX-XX年工作規(guī)劃》和《XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，進(jìn)一步落實(shí)了部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長、黨組書記黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，繼續(xù)與全局人員簽訂了廉政建設(shè)承諾書，推行一崗雙責(zé)，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，采取集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)等多種形式，堅(jiān)持深入開展廉政警示教育，使大家充分認(rèn)識到當(dāng)前反腐倡廉工作面臨的嚴(yán)峻形勢和任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)反腐倡廉的主動性和自覺性。

深入學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，開展好“自覺受監(jiān)督，習(xí)慣受監(jiān)督”專題教育活動，局黨組主要負(fù)責(zé)同志切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和表率作用，與班子成員談心，交流思想、查找問題、共同提高。

繼續(xù)健全職工個人廉政檔案，為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，維護(hù)監(jiān)管當(dāng)事人的合法權(quán)益，嚴(yán)格執(zhí)行我局已制定的《藥品監(jiān)管行政案件辦理制度》和《藥品監(jiān)管行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》及《實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)堅(jiān)持了重大案件集體討論制度，堅(jiān)決杜絕辦人情案和以權(quán)謀私的情況發(fā)生;繼續(xù)堅(jiān)持了案件回訪制度，對行政案件辦理中執(zhí)法人員遵守執(zhí)法紀(jì)律等情況進(jìn)行了事中、事后監(jiān)督。

(二)積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“掛、包、幫”行動。

一年來，我局以“關(guān)注民生，構(gòu)建和諧xx”為主題，認(rèn)真開展“掛、包、幫”活動。春節(jié)期間全局職工踴躍捐款2800余元，由機(jī)關(guān)黨支部書記帶隊(duì)到對口幫扶的高坪鎮(zhèn)水磨村對部分困難群眾及貧困黨員進(jìn)行了走訪慰問。6月24日，由局長張路帶領(lǐng)機(jī)關(guān)部分黨員干部深入到“掛、包、幫”活動聯(lián)系單位北外鄉(xiāng)新源村開展“聽民意、了民情、解民憂”大走訪主題實(shí)踐活動，對該村存在的困難和問題提出建議，并結(jié)合走訪調(diào)查情況落實(shí)幫扶工作的具體措施，活動中還慰問了兩戶貧困黨員和四戶貧困群眾，送去價(jià)值600元的慰問品和1600元慰問金。通過惠民活動的開展，增進(jìn)了黨員干部與人民群眾的聯(lián)系，使之更加關(guān)注民生、民情，也促進(jìn)了幫扶工作長效機(jī)制的建立。

二、積極履行藥品監(jiān)管職能，加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管工作。

圍繞確保藥品安全這一工作目標(biāo)，我局堅(jiān)持整治與規(guī)范并進(jìn)，努力探索科學(xué)有效的監(jiān)管模式和方法，著力提升藥品安全保障能力和水平。

1. 突出藥品專項(xiàng)整治。

一是對藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，加大日常監(jiān)管力度，全面檢查了藥品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp情況。重點(diǎn)對生產(chǎn)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及履行藥品質(zhì)量管理職責(zé)情況、生產(chǎn)廠房與設(shè)施是否發(fā)生變化，生產(chǎn)、檢驗(yàn)儀器設(shè)備與生產(chǎn)品種和規(guī)模是否相適應(yīng)，空氣凈化系統(tǒng)、工藝用水系統(tǒng)等的運(yùn)行使用情況，是否按照gmp認(rèn)證法定條件組織生產(chǎn)。企業(yè)的原輔料和包裝材料供應(yīng)商審計(jì)、購入質(zhì)量檢驗(yàn)、儲存、使用及產(chǎn)品審核放行、執(zhí)行《藥品說明書和標(biāo)簽的管理規(guī)定》等情況進(jìn)行了全面檢查。針對四川諾迪康威光制藥、四川泰華堂制藥有限公司等5家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查，從檢查情況看，各企業(yè)基本都能按照gmp要求組織生產(chǎn)，沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。

二是對藥品流通環(huán)節(jié)，加大對藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp跟蹤檢查及日常監(jiān)督檢查力度，針對42家藥品零售企業(yè)進(jìn)行了gsp日常檢查。強(qiáng)化農(nóng)村藥品監(jiān)管，完成了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查。大力整治藥品、醫(yī)療器械、保健食品違法廣告，加強(qiáng)監(jiān)測，目前已對12起違法違規(guī)移交工商局進(jìn)行處理。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管，針對市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和批發(fā)企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

同時(shí)，有針對性地開展各種專項(xiàng)監(jiān)督檢查。一是開展了非藥品冒充藥品、工業(yè)氧冒充醫(yī)用氧、“兩節(jié)兩會”等專項(xiàng)檢查;二是開展了疫苗專項(xiàng)整治工作，以及核查假藥健胃消食片等藥品;三是認(rèn)真開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)追蹤檢查工作，重點(diǎn)檢查了經(jīng)營一次使用無菌醫(yī)療器械、植入材料及人工器官、介入器材、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)。

食品藥品工作總結(jié)(篇2)

__年，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的__為指針，以_為指導(dǎo)，以確保“兩個安全”為目標(biāo)，堅(jiān)持改革與監(jiān)管并重，執(zhí)法與服務(wù)并舉，抓好整頓規(guī)范食品藥品市場秩序，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)食品、藥品監(jiān)管工作的全面發(fā)展，為確保我縣人民飲食用藥安全作出了積極的努力。

一、主要工作成績

食品安全保障水平進(jìn)一步提升。今年來，我們相繼召開縣(區(qū))食品藥品安全工作會議，制訂出臺了《食品安全整頓工作實(shí)施方案》、《__年食品安全重點(diǎn)工作及責(zé)任分解落實(shí)方案》、《__年食品安全專項(xiàng)整治工作方案》等一系列規(guī)范性文件，部署安排了食品藥品安全工作任務(wù)，與相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了__年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，牽頭組織開展了學(xué)校食品、濕米粉、濕面條、熏臘制品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等5項(xiàng)專項(xiàng)檢查，與縣教育、衛(wèi)生部門聯(lián)合對學(xué)校食堂、商店進(jìn)行了全面檢查，對3所學(xué)校食堂進(jìn)行了整改，組織開展了《食品安全法》宣傳周系列活動。

藥品市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。今年來，我們對涉藥涉械單位658家涉藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對809個藥品進(jìn)行了快檢，對17個批次藥品進(jìn)行了抽檢，檢出不合格藥品4批次，立案查處一般程序案件21件，簡易程序案件187件，沒收假劣藥品醫(yī)療器械28種次，罰沒款到位__萬元，完成委托檢驗(yàn)__萬元，上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告310份，醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報(bào)告95份，對21種次藥品廣告進(jìn)行了監(jiān)測。組織開展非藥品冒充藥品、藥品違法廣告、非法渠道購進(jìn)藥品、掛靠經(jīng)營、中藥注射液、生物和血液制品、疫苗、醫(yī)療器械等七項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。對有關(guān)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的人用狂犬疫苗、氯霉素滴眼液、雙黃連注射劑、舒血寧注射液、婦炎膠囊、降脂排毒膠囊等不合格藥品進(jìn)行了重點(diǎn)清查。對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品養(yǎng)護(hù)員200多人次進(jìn)行了藥品養(yǎng)護(hù)知識培訓(xùn)。新開設(shè)藥品經(jīng)營企業(yè)9家，變更9家，gsp認(rèn)證17家。經(jīng)__人民政府批準(zhǔn)，縣政府辦公室印發(fā)了《__食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。

辦公大樓國債項(xiàng)目艱難起步。__年10月我局成立至今，一直租房辦公，為解決辦公用房問題，省、市局將我局辦公樓建設(shè)列入了“”規(guī)劃，通過幾年的努力，特別是通過今年艱苦細(xì)致的工作，我局終于在__洲鎮(zhèn)小荷堰村11組征地5.5畝，現(xiàn)已基本辦結(jié)征地手續(xù)。

機(jī)關(guān)干部素質(zhì)大幅提高。今年年初，我們又重新研究修訂了機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度18章156條，匯編了行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定等行政執(zhí)法規(guī)定27項(xiàng)，限時(shí)辦結(jié)制度等行政監(jiān)督制度10項(xiàng)。組織全局人員對藥品法律法規(guī)和《__市規(guī)范涉企檢查行為辦法(試行)》進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，請縣法制辦干部就《行政程序規(guī)定》進(jìn)行了專題授課輔導(dǎo)。研究和探討新形勢下如何開展農(nóng)村藥品日常監(jiān)管、組織涉藥人員健康檢查、藥品委托檢驗(yàn)等工作。圓滿的完成學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動?；顒又?我們組織全體黨員干部學(xué)習(xí)9次，召開了專題會議2次，座談會1次，走訪了15家企業(yè)，開展了4個課題調(diào)研，撰寫了4篇調(diào)研報(bào)告和1篇藥監(jiān)工作分析報(bào)告，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動在___總結(jié)大會上受到表彰。

二、主要工作措施

(一)認(rèn)真履行綜合監(jiān)管職能，食品放心工程向縱深發(fā)展

一是形成合力，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。我們充分利用縣食安委辦公室工作平臺，組織召開食品安全協(xié)調(diào)聯(lián)席會議，共同商討工作、通報(bào)情況，進(jìn)一步完善了協(xié)調(diào)工作機(jī)制。今年來，我們在牽頭組織開展學(xué)校食品、濕米粉、濕面條、熏臘制品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等5項(xiàng)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織好了各個重大時(shí)期的食品安全整治活動。春節(jié)期間，組織相關(guān)部門出動執(zhí)法人員43人次，對各大超市、賓館、農(nóng)貿(mào)市場以及食品加工點(diǎn)8家、鹵味加工店2家、烤鴨店1家、鮮肉銷售攤點(diǎn)1家進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。高考期間，組織衛(wèi)生監(jiān)督所，采取蹲點(diǎn)的方式對考生的餐飲點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管，確保了考生的食品安全。國慶和中秋節(jié)前，我們又組織縣工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門進(jìn)行了節(jié)日食品安全整治。僅工商部門出動執(zhí)法人員165人次，出動執(zhí)法車輛42臺次。在開展清理工商戶主體資格專項(xiàng)行動中，我們和工商的同志一道，共檢查1185戶，其中，取締無照經(jīng)營55戶，對13戶發(fā)了行政意見指導(dǎo)書。會同衛(wèi)生部門對餐飲業(yè)進(jìn)行了依法檢查，并公示了檢查內(nèi)容和存在問題及整改時(shí)限，督促餐飲戶依法經(jīng)營。__人民政府下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制的通告》。在開展對全縣幼兒園的大檢查中，規(guī)范165家民辦幼兒園，關(guān)閉不合格幼兒園15家。

二是狠抓整治，強(qiáng)化工作實(shí)效。按照國家、省、市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，我們及時(shí)成立了以分管縣長為組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂出臺了專項(xiàng)整治工作方案，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門嚴(yán)格按照“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作原則，組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等各職能部門開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作，共出動行政執(zhí)法人員240人次，質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生部門分別對23家生產(chǎn)企業(yè)，200家餐館和食堂進(jìn)行了檢查，對幾家濫用食品添加劑的生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)行政處罰決定書，食品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費(fèi)過程中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效震懾和遏制。

食品藥品工作總結(jié)(篇3)

現(xiàn)將我們xx縣食品藥品監(jiān)管局年全年工作總結(jié)和工作重點(diǎn)報(bào)告如下：

全年工作回顧：

今年，是全面開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面的一年。我們按照盛市局的統(tǒng)一部署和要求，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民的理念，以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針和“創(chuàng)新監(jiān)管、促進(jìn)發(fā)展”的總體工作思路，繼續(xù)推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍“三大放心工程”，鞏固和發(fā)展監(jiān)管成果，不斷開拓創(chuàng)新，提高依法行政能力和執(zhí)法水平，切實(shí)保障了全縣人民飲食用藥安全，促進(jìn)了食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（一）專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。我們按照盛市局的`統(tǒng)一部署，加大市場監(jiān)管整治力度，打響了四個專項(xiàng)整治戰(zhàn)役。一是開展打擊假冒名、優(yōu)、新藥品專項(xiàng)行動。我們把打擊假冒名、優(yōu)、新藥品工作做為工作重中之重來抓，嚴(yán)肅查處了3起假冒名、優(yōu)、新藥品案件；二是開展打擊非法郵購藥品專項(xiàng)整治工作。按照國家局、郵政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步打擊利用郵政渠道寄遞假劣藥品違法犯罪行為的通知》精神，在郵政部門的大力支持和配合下，開展了專項(xiàng)整治郵售假劣藥品行動；三是開展打擊制售假劣中藥飲片專項(xiàng)行動，查處了酸棗仁、天麻等中藥飲片21個品種；四是開展打擊非法使用疫苗專項(xiàng)整治行動。針對泗縣疫苗接種事件反映出的問題，我們緊急部署，在全縣范圍內(nèi)開展了疫苗質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查了是否使用假劣疫苗，冷鏈?zhǔn)欠裢暾?，購進(jìn)渠道是否規(guī)范，并對各疫苗使用單位的疫苗種類、數(shù)量進(jìn)行了登記，確保了疫苗使用安全。

全年出動執(zhí)法人員560人次，檢查涉藥單位460家次，查處黑窩點(diǎn)11家，清理銷毀過期失效藥品17萬元，醫(yī)療器械2.6萬元，查處假劣藥品426品種次，罰款6938元.醫(yī)療器械25品種次，罰款8924元。立案83件，結(jié)案83件，一般程序39件，簡易程序44件。收繳罰款6.7萬余元。

（二）專項(xiàng)整治與動態(tài)檢查相結(jié)合。根據(jù)我縣醫(yī)藥市場實(shí)際情況，有針對性開展了獸藥店違法經(jīng)營人用藥品戰(zhàn)役，采用地毯式檢查的方式，對全縣轄區(qū)所有獸藥店進(jìn)行了監(jiān)督檢查，查處了11家獸藥店非法經(jīng)營人用藥品的案件，對涉案的11家獸藥店違規(guī)行為進(jìn)行了取締，共罰款6173.30元，有力規(guī)范了市場秩序。

（三）專項(xiàng)整治與技術(shù)抽樣相結(jié)合。為充分發(fā)揮技術(shù)抽驗(yàn)的科學(xué)性和權(quán)威性。今年，加大了藥品抽樣檢驗(yàn)工作力度。我們以市場上出現(xiàn)的假冒偽劣較為嚴(yán)重的酸棗仁、天麻等中藥飲片為突破口，對全縣所有經(jīng)營中藥飲片的“涉藥”單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式抽樣，抽樣共計(jì)31個品種，82個批次，經(jīng)市藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)，其中，假藥45個批次，劣藥22個批次，合格藥品15個批次，不合格率為81.7%，在此基礎(chǔ)上，利用近一個半月的時(shí)間，對全縣轄區(qū)內(nèi)部分涉藥單位進(jìn)行抽樣，共抽樣紅藥片、小活絡(luò)丸、維酶素片116個批次，其中假藥7批次、劣藥8批次，圓滿完成了市藥檢所交辦的工作任務(wù)，為藥品行政執(zhí)法監(jiān)督提供了有效的技術(shù)保障。

（四）專項(xiàng)整治與網(wǎng)絡(luò)收集相結(jié)合。我們從創(chuàng)新監(jiān)管方式入手，對國家局及部分優(yōu)秀的盛市局網(wǎng)站上的藥品質(zhì)量公告及假劣藥品信息等進(jìn)行認(rèn)真收集，將其整理成假劣藥品手冊，下鄉(xiāng)檢查隨身攜帶。通過假劣藥品手冊，我們發(fā)現(xiàn)了婦康香附丸、肝毒清、益肺化痰膠囊等一批假藥，該手冊已成為我們發(fā)現(xiàn)假劣藥品的有利武器。

（一）農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)有新突破。今年，繼在完成聘任36名縣級社會檢查員，28名藥品質(zhì)量協(xié)管員和235名藥品質(zhì)量信息員的基礎(chǔ)上，又聘任了農(nóng)墾系統(tǒng)的6名衛(wèi)生科負(fù)責(zé)同志為藥品質(zhì)量協(xié)管員，聘任198名連隊(duì)、林場衛(wèi)生員為藥品質(zhì)量信息員，從而使我縣藥品監(jiān)管覆蓋了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)嘗森工林業(yè)局。在我縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了協(xié)管站，在62個行政村建立了信息站，使監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)向縱深方向發(fā)展。為便于協(xié)管站、信息站發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向我局提供信息，特為藥品協(xié)管站、信息站設(shè)計(jì)制作了《藥品信息反饋卡》，協(xié)管員、信息員收到藥品信息后，及時(shí)填寫該卡，并以電話的方式及時(shí)通知我局有關(guān)部門，每季度將填寫好的《藥品信息反饋卡》整理后報(bào)送我局，協(xié)管站或信息站留存存根。我局接到協(xié)管員、信息員的信息反饋電話，及時(shí)填寫《藥品信息接收卡》，每季度與收集上來的《藥品信息反饋卡》整理后歸檔。

食品藥品工作總結(jié)(篇4)

x年，x自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局在自治區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和國家食品藥品監(jiān)督管理總局的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和自治區(qū)“”發(fā)展思路，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，努力提升監(jiān)管能力和水平，全力推動改革和完善食品藥品監(jiān)督管理體制工作，切實(shí)做到了改革和監(jiān)管工作“兩促進(jìn)”、食品藥品和監(jiān)管隊(duì)伍“兩安全”。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革。自治區(qū)黨委、政府對改革完善食品藥品監(jiān)管體制高度重視，及時(shí)成立了以任組長，、副主席任副組長的食品藥品監(jiān)管體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局“三定規(guī)定”，出臺了《x自治區(qū)人民政府關(guān)于改革完善盟市旗縣食品藥品監(jiān)督管理體制的實(shí)施意見》。目前，自治區(qū)本級職能整合、人員劃轉(zhuǎn)已經(jīng)完成。盟市旗縣監(jiān)管體制改革正在積極推進(jìn)。

(二)積極推動食品藥品法規(guī)制度建設(shè)。結(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際，草擬了《x自治區(qū)食品加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》，已于去年底通過了自治區(qū)人大常委會一審。配合自治區(qū)政府法制辦，就《x自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》開展了立法調(diào)研。對“鮮奶吧”情況進(jìn)行了監(jiān)管調(diào)研，草擬了《“鮮奶吧”乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和審查基本條件。修訂完善了《x自治區(qū)食品安全應(yīng)急預(yù)案》，監(jiān)管法規(guī)、規(guī)章制度體系不斷完善。

(三)深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治。針對“違禁超限、假冒偽劣”兩大突出問題，積極實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，重點(diǎn)開展了藥品“兩打兩建”、保健食品打擊“四非”專項(xiàng)行動，立案312件，移送公安部門27件;組織開展了肉及肉制品、乳及乳制品等重點(diǎn)品種綜合治理，取締“黑窩點(diǎn)”5個、無證經(jīng)營18戶，查獲不合格產(chǎn)品1447噸，查辦違法案件306件,移送司法機(jī)關(guān)1件;組織開展了集體用餐場所、器械注冊、違法廣告和網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣藥品等10多項(xiàng)專項(xiàng)整治，有效遏制了食品藥品領(lǐng)域違法違規(guī)行為，社會反響良好。

(四)不斷強(qiáng)化食品藥品日常監(jiān)管工作。加強(qiáng)對基本藥物和特殊藥品監(jiān)管。組織開展了對中藥飲片、中藥提取物及委托生產(chǎn)、中成藥生產(chǎn)過程的全面排查。開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑品種整頓。積極推進(jìn)新版藥品gmp、gsp認(rèn)證和餐飲量化分級管理評定，加強(qiáng)對醫(yī)用防護(hù)服、定制式義齒和骨科植入物等生產(chǎn)經(jīng)營使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。開展了化妝品生產(chǎn)企業(yè)換證工作。約談了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)負(fù)責(zé)人。全年立案7045起，結(jié)案6990起，移送公安機(jī)關(guān)45起，辦理上級轉(zhuǎn)辦和外省市區(qū)協(xié)查案件23起，銷毀假劣藥品1642批次、醫(yī)療器械124批次。上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告9190份。

(五)持續(xù)提升食品藥品安全監(jiān)管能力。舉辦了首期76名盟市、旗縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、保健食品化妝品安全監(jiān)管、新版藥品gmp、gsp和快檢設(shè)備使用等各類培訓(xùn)班10余期。建成了自治區(qū)局到12個盟市和兩個計(jì)劃單列市局的視頻會議系統(tǒng)，組織開展了全區(qū)2145家試點(diǎn)零售藥店的電子監(jiān)管入網(wǎng)和培訓(xùn)工作，并順利通過了國家總局驗(yàn)收。積極整合食品檢驗(yàn)檢測資源，協(xié)同自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局、呼和浩特市政府，共同投資籌建以乳肉制品為重點(diǎn)的國家級食品檢驗(yàn)研究中心。投入專項(xiàng)資金為各級購置了食品藥品檢驗(yàn)檢測設(shè)備、食品快檢儀器和執(zhí)法車輛。

(六)積極探索建立長效工作機(jī)制。繼續(xù)鞏固與公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門建立的食品藥品聯(lián)合打假機(jī)制。建立了與教育、民政、住建、交通、旅游、政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理、監(jiān)獄管理等部門餐飲安全協(xié)同監(jiān)管聯(lián)動機(jī)制，聯(lián)合排查治理了學(xué)校、監(jiān)獄、建筑工地、旅游景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等食堂、餐廳的食品安全隱患。大力推廣鄂爾多斯市、烏蘭察布市、通遼市等地區(qū)采取財(cái)政補(bǔ)助和政策扶持等方式，鼓勵和引導(dǎo)小食品企業(yè)向食品加工園區(qū)和綜合市場集中的經(jīng)驗(yàn)，推動“三小”企業(yè)“入園”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營，不斷提高食品安全保障水平。

(七)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成了“規(guī)定動作”。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和自治區(qū)28項(xiàng)具體規(guī)定，制定了切實(shí)可行的整改方案和機(jī)關(guān)“十不準(zhǔn)”規(guī)定。通過建章立制，堅(jiān)持立說立行立改，動真碰硬，切實(shí)推動了機(jī)關(guān)“四風(fēng)”的轉(zhuǎn)變，受到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及第八督導(dǎo)組的肯定。

(八)努力營造食品藥品安全社會共治氛圍。有效發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，在各類媒體播發(fā)、刊發(fā)宣傳報(bào)道346篇，其中國家級媒體報(bào)道138篇。組織開展了食品藥品安全宣傳月、宣傳周、健康知識大講堂、食品藥品法律法規(guī)和安全知識宣講等內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動，努力營造全社會共同關(guān)心、支持和參與食品藥品安全工作的良好氛圍。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體發(fā)布違法違規(guī)企業(yè)名單、虛假和違法廣告通報(bào)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，努力構(gòu)建良性互動、有力監(jiān)督的社會共治格局。

x年，是全區(qū)食品藥品監(jiān)管新機(jī)構(gòu)打基礎(chǔ)謀發(fā)展的關(guān)鍵一年。全區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作，要全面貫徹黨的xx屆三中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和中央農(nóng)村工作會議精神，進(jìn)一步落實(shí)自治區(qū)“”發(fā)展思路，按照深化改革促發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)提能力，加強(qiáng)監(jiān)管保安全的總體思路，統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革和強(qiáng)化監(jiān)管各項(xiàng)工作，促進(jìn)食品藥品安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。

(一)推動加快機(jī)構(gòu)改革步伐，完善監(jiān)管機(jī)制。加快理順自治區(qū)食品藥品監(jiān)管局內(nèi)部職能配備和運(yùn)行機(jī)制，妥善做好取消、承接、下放、整合、新增、加強(qiáng)等職能的有效銜接和高效運(yùn)行，形成權(quán)力配置科學(xué)、運(yùn)行機(jī)制協(xié)調(diào)、監(jiān)督執(zhí)法高效的監(jiān)管體系。全力推動《x自治區(qū)人民政府關(guān)于改革完善盟市旗縣食品藥品監(jiān)督管理體制改革的實(shí)施意見》的落實(shí)，力爭在今年第一季度末基本完成盟市旗縣機(jī)構(gòu)改革工作?？s短改革過渡期，充實(shí)加強(qiáng)基層監(jiān)管力量。深化審評審批制度改革。明晰自治區(qū)、盟市、旗縣區(qū)事權(quán)。強(qiáng)化自治區(qū)局規(guī)則制定、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查的職能，推動監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，筑牢基礎(chǔ)、基層。

(二)實(shí)施安全建設(shè)工作，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)落實(shí)?！督ㄔO(shè)食品藥品安全工作方案》經(jīng)調(diào)研論證，即將印發(fā)。各地區(qū)要結(jié)合國家食品安全城市創(chuàng)建活動，全面開展食品藥品安全建設(shè)工作。按照建設(shè)食品藥品安全總體要求，在12個盟市和二連浩特、滿洲里市政府所在地率先創(chuàng)建食品藥品安全城市的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)食品藥品安全工作，總體上按照“”的進(jìn)度比例來把握和強(qiáng)力推進(jìn)，利用4年時(shí)間，基本建成食品藥品安全。x年要通過規(guī)劃引導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、考核評估等手段，加大力度推進(jìn)這項(xiàng)工作，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，保質(zhì)保量完成年度建設(shè)任務(wù)。

(三)完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制度體系，提高依法行政水平。繼續(xù)推動《食品生產(chǎn)加工小作坊食品攤販監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械使用管理辦法》、《保健食品監(jiān)督管理辦法》等地方立法，研究制定地方特色食品、小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范、大中型餐飲業(yè)及學(xué)校食堂實(shí)驗(yàn)室規(guī)范等食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)，盡快出臺“鮮奶吧”、“小飯桌”、“餐廚廢棄物及廢棄油脂處理辦法”、“農(nóng)村牧區(qū)集體用餐管理辦法”等食品安全管理制度，建立起最嚴(yán)格的覆蓋全過程的監(jiān)管制度體系,堵塞監(jiān)管漏洞，實(shí)現(xiàn)全程無縫監(jiān)管。

(四)強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測能力建設(shè)，提升安全保障水平。有效整合自治區(qū)、呼市兩級食品檢驗(yàn)檢測資源，大力推進(jìn)國家級乳肉制品檢驗(yàn)研究中心建設(shè)，使其具備檢測標(biāo)準(zhǔn)制定和方法研究能力，力爭建成全國一流的國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。進(jìn)一步提高自治區(qū)本級藥品全項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)芰?。加快最急需、最薄弱環(huán)節(jié)特別是基層食品藥品檢測能力建設(shè)，優(yōu)化檢驗(yàn)檢測資源配置，建設(shè)區(qū)域性檢驗(yàn)檢測中心，抓緊整合旗縣檢驗(yàn)檢測資源，著力構(gòu)建以自治區(qū)食品藥品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)為龍頭，盟市檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)為骨干，區(qū)域和旗縣檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)為主體，第三方檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的檢驗(yàn)檢測技術(shù)保障和技術(shù)支撐體系，提高科學(xué)監(jiān)管能力。

(五)深入開展專項(xiàng)整治，保持嚴(yán)懲重處高壓態(tài)勢。要對消費(fèi)量大、安全隱患多的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開展專項(xiàng)整治。在食品領(lǐng)域，要以乳制品、肉制品、食用油、白酒、食品添加劑、兒童食品等產(chǎn)品為重點(diǎn)，以農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊、小作坊聚集村等區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)等新興業(yè)態(tài)為重點(diǎn)。在藥品領(lǐng)域，重點(diǎn)開展對制售假劣藥品、網(wǎng)絡(luò)非法售藥、化妝品非法使用禁限物質(zhì)、違法廣告等生產(chǎn)經(jīng)營的專項(xiàng)整治。扎實(shí)開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動。通過專項(xiàng)行動，清理整頓一批不符合安全條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位，取締一批“黑工廠”、“黑窩點(diǎn)”，嚴(yán)懲一批違法犯罪分子。

(六)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)綜合治理，督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。要以實(shí)施質(zhì)量安全管理規(guī)范為重點(diǎn)，圍繞準(zhǔn)入制度、監(jiān)管制度、設(shè)備工藝、操作規(guī)程、追溯體系、標(biāo)簽標(biāo)識等各個方面，全面開展綜合治理。加快建立健全信用體系、經(jīng)營異常目錄和“黑名單”制度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、監(jiān)督抽檢。在食品方面，要突出嬰幼兒乳粉、肉制品、食品添加劑、保健食品、餐飲等與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)，改進(jìn)提升硬件條件、管理水平和自檢能力。在藥品方面，要推進(jìn)新修訂藥品gmp、gsp實(shí)施，確保認(rèn)證尺度一致，扶優(yōu)汰劣。繼續(xù)推進(jìn)仿制藥一致性評價(jià)，促進(jìn)仿制藥質(zhì)量提升。發(fā)揮好執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)作用。全面實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)范。要集中力量抓重點(diǎn)、打硬仗、解決突出問題。通過整治一個產(chǎn)品，規(guī)范一個行業(yè)，凈化一方市場。

(七)完善管促結(jié)合機(jī)制，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加快制定《蒙藥材標(biāo)準(zhǔn)》、《蒙藥材炮制規(guī)范》和《蒙藥制劑規(guī)范(第二冊)》，支持蒙藥生產(chǎn)企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的藥材種植基地和產(chǎn)業(yè)園區(qū)，引導(dǎo)蒙藥生產(chǎn)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)研發(fā)蒙藥新藥，積極開展新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的開發(fā)與應(yīng)用，擴(kuò)大蒙藥的市場知名度，提高蒙藥的產(chǎn)值份額和市場占有率，促進(jìn)現(xiàn)代蒙藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。通過標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的準(zhǔn)入和有效監(jiān)管，引導(dǎo)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)合理布局，健全公平競爭機(jī)制和行業(yè)退出機(jī)制，通過市場調(diào)節(jié)的決定性作用，遏制低水平重復(fù)建設(shè)，從源頭上解決企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、層次低、產(chǎn)值少、布局分散、市場競爭力弱，安全隱患多，監(jiān)管難度大的問題。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)對中小企業(yè)的兼并重組，推進(jìn)企業(yè)規(guī)?；?、持續(xù)化發(fā)展。

(八)加快信息化建設(shè)步伐，構(gòu)建質(zhì)量安全追溯體系。按照頂層設(shè)計(jì)與實(shí)際工作需求相結(jié)合的原則，推進(jìn)食品藥品行政許可網(wǎng)上工作平臺建設(shè)、食品藥品電子全程監(jiān)管和乳制品、肉制品等電子追溯系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)管數(shù)據(jù)中心、安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，資源共享。加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)和輿情處置工作，提高突發(fā)事件應(yīng)對處置能力和水平。推動建立食品原產(chǎn)地可追溯制度和質(zhì)量標(biāo)識制度。對嚴(yán)重違規(guī)、失信的企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營者實(shí)行行業(yè)禁入和失信懲戒。通過信用激勵和懲戒機(jī)制，提高企業(yè)誠信意識，加大企業(yè)失信成本，規(guī)范企業(yè)誠信經(jīng)營行為，促使企業(yè)承擔(dān)起第一責(zé)任人責(zé)任。

(九)廣泛開展宣傳教育活動，努力形成社會共治局面。要以法律法規(guī)、合理用藥知識、健康科普知識、監(jiān)管工作動態(tài)、大案要案查處等為主要內(nèi)容，組織開展多種形式的宣教活動和科普宣傳，提高公眾的自我保護(hù)意識和參與監(jiān)督能力，增強(qiáng)消費(fèi)信心。認(rèn)真落實(shí)有獎舉報(bào)制度，暢通舉報(bào)投訴渠道，提高公眾參與食品藥品監(jiān)管的積極性。支持相關(guān)社會組織制定行規(guī)行約，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會與政府之間的橋梁紐帶作用。要進(jìn)一步健全食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)屬地管理責(zé)任，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動、群防群控機(jī)制。大力發(fā)展食品藥品基層監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員等群眾性隊(duì)伍，拓展社會監(jiān)督和群防群控途徑。

(十)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)管水平。要適應(yīng)建立“統(tǒng)一權(quán)威”監(jiān)管機(jī)構(gòu)新要求，將食藥監(jiān)管人員培訓(xùn)納入黨校、行政學(xué)院培訓(xùn)體系，繼續(xù)加強(qiáng)對盟市、旗縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、全系統(tǒng)監(jiān)管人員的培訓(xùn)、教育，特別是要加強(qiáng)一線監(jiān)管人員執(zhí)法能力培訓(xùn)，不斷提升監(jiān)管能力水平。鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動階段性成果，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動各項(xiàng)整改任務(wù)落實(shí)到位、見到成效。切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，健全反腐倡廉長效機(jī)制。要嚴(yán)格落實(shí)中央“”和自治區(qū)28條具體規(guī)定，堅(jiān)決查處權(quán)錢交易、失職瀆職和嚴(yán)懲侵害群眾合法權(quán)益的行為，努力建立一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良、勤政廉潔的干部隊(duì)伍。

食品藥品工作總結(jié)(篇5)

20xx年，我局將認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，圍繞中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)食品藥品安全工作部署，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。繼續(xù)抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改工作落實(shí)，緊密結(jié)合食藥監(jiān)管工作實(shí)際開展整改，確保整改工作善始善終、善做善成。

2、鞏固20xx年創(chuàng)建食品藥品安全示范縣成果。積極適應(yīng)食品藥品監(jiān)督管理新體制，強(qiáng)化日常食品藥品安全監(jiān)督，創(chuàng)建更多的食品藥品安全示范街、示范店、放心早餐店、規(guī)范藥房、規(guī)范藥店，讓群眾更好地享受創(chuàng)建成果。

3、加大食品藥品檢驗(yàn)檢測和監(jiān)測工作力度。爭取上級主管部門和縣財(cái)政的重視，增加專業(yè)人才，加大檢驗(yàn)檢測設(shè)備的投入，提高抽檢經(jīng)費(fèi)預(yù)算額度，在認(rèn)真完成評價(jià)性抽檢批次的基礎(chǔ)上，大力提高監(jiān)督性抽檢批次，大力提高快速檢測頻次，加大藥械不良反應(yīng)和不良事件監(jiān)測力度。通過檢驗(yàn)檢測、監(jiān)測工作，進(jìn)一步加大對食品藥品安全違法行為的打擊力度，努力保障全縣人民的飲食用藥安全。

4、監(jiān)管與服務(wù)兩促進(jìn)。以“熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”為宗旨，加強(qiáng)自身建設(shè)，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，積極開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”群眾路線教育實(shí)踐活動，不斷提升為民服務(wù)、為民執(zhí)法的能力和水平，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉隊(duì)伍形象。

4、堅(jiān)持嚴(yán)管重罰。嚴(yán)厲打擊四品一械安全違法行為，確保公眾飲食用藥安全，做到執(zhí)法監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%，力爭結(jié)案率達(dá)100%。

5、加強(qiáng)應(yīng)急管理。完善重大食品藥品安全事故應(yīng)急管理體系，落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任，組織開展食品安全事故應(yīng)急演練，提高事故處置能力。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)教育宣傳。加強(qiáng)對食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等各個環(huán)節(jié)管理人員、從業(yè)人員的培訓(xùn)，全面提升食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位管理人員、從業(yè)人員的安全意識和防范能力。加強(qiáng)公眾食品藥品安全知識、法律法規(guī)宣傳，努力營造食品藥品安全社會同心共治濃厚氛圍。

食品藥品工作總結(jié)(篇6)

XX年，我局將在xx市委、市政府和上級食品藥品監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，圍繞確保群眾飲食用藥安全工作目標(biāo)，立足監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展，全面樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，在更新觀念、監(jiān)管方法和重點(diǎn)難點(diǎn)工作上力求有所突破，大力加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，不斷規(guī)范食品藥品市場秩序，切實(shí)保障公眾飲食用藥安全，促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神。

通過學(xué)習(xí)深刻理解xx大精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念和建設(shè)和諧社會的重大意義，從而用xx大精神統(tǒng)一全局思想，指導(dǎo)監(jiān)管工作實(shí)踐，推動各項(xiàng)工作創(chuàng)造新的業(yè)績，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、繼續(xù)開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)活動。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法紀(jì)律教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，在XX年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和推進(jìn)崗責(zé)體系建設(shè)，加大對各項(xiàng)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查，規(guī)范行政行為，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，不斷提高依法行政能力和監(jiān)管水平。

三、繼續(xù)強(qiáng)化對藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管。

1.繼續(xù)推行藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信用評價(jià)管理辦法，完善信用建檔基礎(chǔ)管理工作，推動企業(yè)的誠信自律，強(qiáng)化第一責(zé)任人意識。

2.完善和推廣分類監(jiān)管制度，突出重點(diǎn)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化監(jiān)控，在總結(jié)XX年已建立涉藥單位預(yù)警約談制度和生產(chǎn)企業(yè)試行質(zhì)量授權(quán)人制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化督促約束，促進(jìn)依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動，最大限度地防止安全事故發(fā)生。

3.繼續(xù)探索和完善藥品安全電子監(jiān)管平臺建設(shè)，進(jìn)一步拓展藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子監(jiān)管范圍。

同時(shí)，利用藥品安全電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)藥品的經(jīng)營、使用的監(jiān)管。

發(fā)揮平臺建設(shè)作用，加強(qiáng)監(jiān)管。

按照職能分工，利用平臺做到每天對上網(wǎng)企業(yè)的藥品進(jìn)行安全預(yù)警信息的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4. 精心組織，突出重點(diǎn)，開展好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查。

按照省、德陽市兩級和我市的具體情況，一是開展元旦、春節(jié)的項(xiàng)檢查和國慶中秋的節(jié)日市場專項(xiàng)檢查;二是開展學(xué)校、廠礦醫(yī)務(wù)室專項(xiàng)檢查;三是根據(jù)上級安排的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查包括藥品抽驗(yàn)不合格核查。

以及加大對違法行為的查處打擊力度等，切實(shí)整治和規(guī)范藥品市場秩序，確保我市藥品安全。

5.做好藥品違法藥品廣告監(jiān)控工作。

對違法藥械廣告移交工商部門依法處理。

做好省局已公布違法廣告藥品暫停銷售的督促工作;

6.繼續(xù)深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，開展藥監(jiān)信息員的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)對農(nóng)村藥品質(zhì)量的監(jiān)管，開展對農(nóng)村食雜店無證經(jīng)營藥品行為的專項(xiàng)整治，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾用藥安全有效的合法權(quán)益。

7.扎實(shí)抓好 “規(guī)范藥房”建設(shè)工作。

一是對已取得“規(guī)范藥房”證書的醫(yī)院進(jìn)行跟蹤檢查，鞏固建設(shè)成果。

二是與衛(wèi)生局一起，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院“規(guī)范藥房”創(chuàng)建工作。

8.加強(qiáng)基本藥物的監(jiān)督管理，繼續(xù)落實(shí)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)派駐監(jiān)督員和基本藥物日常檢查制度。

9.進(jìn)一步做好法律法規(guī)學(xué)習(xí)和宣傳，加強(qiáng)法制建設(shè)工作。

繼續(xù)深入開展食品藥品法規(guī)知識宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動。

四、強(qiáng)化食品安全綜合監(jiān)督工作。

1.充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管的“抓手”作用，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)工作。

根據(jù)省市各級的要求，結(jié)合我市實(shí)際，認(rèn)真作好全市食品安全工作的安排部署和目標(biāo)任務(wù)的'分解落實(shí)。

2.建立和完善聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與職能部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)工作力度，提高工作效率。

3.加強(qiáng)綜合執(zhí)法，把專項(xiàng)檢查與綜合執(zhí)法相結(jié)合，組織協(xié)調(diào)各職能部門深入開展食品安全專項(xiàng)整治，重大節(jié)日市場檢查，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣食品的行為，規(guī)范食品市場秩序。

4.著力抓好重大食品安全事故應(yīng)急管理能力建設(shè)。

建立健全重大食品安全事件信息的收集、分析、報(bào)告、通報(bào)制度，完善食品安全事故處理程序，加快食品安全信息監(jiān)測和情況通報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷完善重大食品安全事件的監(jiān)測與預(yù)警措施，提高對食品安全風(fēng)險(xiǎn)和事故的快速反應(yīng)能力。

五、在認(rèn)真履行好監(jiān)管工作職責(zé)的同時(shí)，為食品醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展做好指導(dǎo)服務(wù)工作。

進(jìn)一步加大對企業(yè)的幫扶力度，通過政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)、法律援助、協(xié)調(diào)服務(wù)等措施，促進(jìn)食品醫(yī)藥企業(yè)又好又快的發(fā)展。

六、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“掛、包、幫”活動。

繼續(xù)落實(shí)開展對北外鄉(xiāng)新溝村的對口聯(lián)系幫扶工作，進(jìn)一步支持北外鄉(xiāng)新溝村新農(nóng)村建設(shè)。

七、全面完成上級交辦的其他工作。

3月8日，西安市召開2017年全市食品藥品監(jiān)管暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，總結(jié)了工作，部署了2017年重點(diǎn)任務(wù)，表彰了年度目標(biāo)考核先進(jìn)單位和個人，與區(qū)縣局簽訂了食品藥品監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書。

市局全體干部、各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢組長和辦公室主任，共230余人參加了會議。

市局局長呂強(qiáng)和市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組長劉勝分別作了監(jiān)管工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報(bào)告。

會議指出，20，全市食品藥監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹總書記關(guān)于食品安全“四個最嚴(yán)”指示精神，嚴(yán)格落實(shí)國家總局“四有兩責(zé)”工作要求，在國家總局和陜西省局的大力支持和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作為抓手，不斷完善體制機(jī)制，大力加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè)，努力探索和創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，全力提升食品藥品安全監(jiān)管效能，用扎實(shí)的工作履行了黨和政府賦予的神圣職責(zé)，用安全的飲食用藥環(huán)境回饋了人民群眾對食品藥品安全的期盼，用規(guī)范有序的食品藥品市場秩序服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，全年未發(fā)生重大食品藥品安全事件。

許多工作走在了全省乃至全國前列，得到了國家總局和省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，創(chuàng)建國家食品安全示范城市順利通過省級驗(yàn)收，食品藥品安全綜合考評和食品藥品監(jiān)管單項(xiàng)工作考核連續(xù)三年榮獲全省第一名。

會議要求，全市食品藥監(jiān)系統(tǒng)的廣大干部職工，一定要充分認(rèn)識當(dāng)前食品藥品安全存在的問題和面臨的形勢任務(wù)，深刻理解和準(zhǔn)確把握黨中央國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對食品藥品安全的最新指示要求，按照市十三次黨代表大會和政府的工作報(bào)告確定的目標(biāo)任務(wù)，積極作為、抓好落實(shí)，力爭各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

一是要始終牢記食品藥品安全工作是重大的政治任務(wù)。

不斷增強(qiáng)做好食品藥品安全工作的責(zé)任感和緊迫感，扎實(shí)做好食品藥品安全監(jiān)管工作。

二是要準(zhǔn)確把握“嚴(yán)字當(dāng)頭”是提升監(jiān)管工作效能的必然要求。

盡快補(bǔ)齊落實(shí)“四個最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求的短板和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)提升食品藥品安全監(jiān)管工作效能。

三是要充分認(rèn)識立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越是“追趕超越”的重要保障。

在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)造新的亮點(diǎn)，努力打造“運(yùn)轉(zhuǎn)獨(dú)立、職責(zé)明晰，監(jiān)管科學(xué)、工作高效，服務(wù)發(fā)展、務(wù)實(shí)為民”的西安模式。

會議強(qiáng)調(diào)，2017年是“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，全系統(tǒng)干部職工要認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅(jiān)決落實(shí)“四個最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”的要求，嚴(yán)格按照國家總局、陜西省局和市委、市政府的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，立足新起點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)國家食品安全示范城市、省級食品安全示范區(qū)縣和省級基層監(jiān)管示范所“三大創(chuàng)建”，進(jìn)一步筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控、日常監(jiān)管、依法治理等“三個基礎(chǔ)”，重點(diǎn)抓好民生提升重點(diǎn)工作、誠信體系建設(shè)、“三小”行業(yè)規(guī)范治理、食品安全責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)化食品藥品檢查員隊(duì)伍建設(shè)等“十項(xiàng)工作”，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，全力打造一流的職業(yè)化食品藥品監(jiān)管鐵軍，全面提升監(jiān)管效能，確保全市食品藥品安全形勢穩(wěn)定向好，監(jiān)管工作始終走在全省前列，為最終實(shí)現(xiàn)追趕超越奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會議要求，2017年全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，要深入貫徹黨的十八屆六中全會精神和市紀(jì)委十三屆二次全會部署，緊扣追趕超越定位和“五個扎實(shí)”要求，圍繞打造“食藥鐵軍”目標(biāo)，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，深入持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，著力解決監(jiān)管隊(duì)伍中的不正之風(fēng)，保持懲治腐朽高壓態(tài)勢，維護(hù)好黨內(nèi)政治生態(tài)，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，為服務(wù)保障全市食品藥監(jiān)追趕超越“保駕護(hù)航”。

食品藥品工作總結(jié)(篇7)

為切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建省級食品藥品建設(shè)的需要，推動我鎮(zhèn)“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)，為了保障農(nóng)村食品藥品質(zhì)量，保證群眾食品和用藥安全，根據(jù)縣政府關(guān)于創(chuàng)建農(nóng)村藥品兩網(wǎng)一規(guī)范示范縣建設(shè)工作的意見，x政發(fā)xx號和縣政府“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)示范縣工作實(shí)施方案，xx政發(fā)x號文件精神的要求，在縣政府統(tǒng)一部署下，在食品藥品監(jiān)管局指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)開展了以下三方面的工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為了加強(qiáng)對兩網(wǎng)一規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由鎮(zhèn)長梁亦清任組長，分管副鎮(zhèn)長任副組長，制定了xx鎮(zhèn)“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)實(shí)施方案，把“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)工作列入政府的重要議事日程，并且我鎮(zhèn)在實(shí)施工作中分三個階段，第一階段，準(zhǔn)備發(fā)動階段，時(shí)間是今年x月份—x月份；第二階段，組織實(shí)施階段，時(shí)間為今年x月份—x月份；第三階段，完善提高和總結(jié)階段，時(shí)間為今年xx月份。并且召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，專門研究部署我鎮(zhèn)“兩網(wǎng)一規(guī)范”工作，明確鎮(zhèn)藥品協(xié)管員、信息員，并配備xx鎮(zhèn)“兩網(wǎng)一規(guī)范”各村藥品信息員，明確了各村居工作職責(zé)和監(jiān)管責(zé)任，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、駐村干部聯(lián)合抓的工作制度。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高監(jiān)管水平

食品藥品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身心健康，我鎮(zhèn)利用宣傳車，并在鎮(zhèn)政府門口和主要街道懸掛橫幅兩條、張貼宣傳標(biāo)語xx多條等宣傳載體，大力宣傳“兩網(wǎng)一規(guī)范”的目的、意義、內(nèi)容，圍繞科學(xué)用藥、安全用藥等主題，經(jīng)常性對群眾開展教育活動，提高廣大群眾對農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)認(rèn)識度和滿意度，提高他們的安全用藥知識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)全民用藥安全意識，同時(shí)，我們舉辦各村信息員食品藥品安全知識培訓(xùn)班，從而提高他們的業(yè)務(wù)水平，并能協(xié)助職能部門更好開展監(jiān)管工作，確保民眾消費(fèi)安全。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高監(jiān)管力度

食品藥品安全監(jiān)管工作涉及多個職能部門，按照政府組織協(xié)調(diào)，部門分工負(fù)責(zé)的.要求，鎮(zhèn)兩網(wǎng)一規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組狠抓食品藥品的各個環(huán)節(jié)，在“五一”、“國慶”期間對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)無證攤點(diǎn)，統(tǒng)一聯(lián)合執(zhí)法行動，共出動鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、城建、安監(jiān)部門負(fù)責(zé)人等鎮(zhèn)屬職能部門執(zhí)法工作人員xx余人，對食品藥品流通、消費(fèi)等領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，特別是對學(xué)校周邊攤點(diǎn)及菜市場等進(jìn)行專項(xiàng)整治。

根據(jù)上級要求，我鎮(zhèn)食品安全工作取得了一定的成績，但在工作中也存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，與上級要求還有一段差距，需在今后的工作中不斷地加以探討總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)把食品、藥品安全工作抓實(shí)抓好，為構(gòu)建和諧xx、平安xx更上一個臺階。

食品藥品工作總結(jié)(篇8)

一、嚴(yán)格資格管理，堅(jiān)持持證上崗

根據(jù)依法行政的有關(guān)要求和《陜西省行政執(zhí)法證管理辦法》，始終堅(jiān)持持證上崗。所有執(zhí)法崗位沒有獲得執(zhí)法證前不能上崗。20xx年4人參加考試全部通過。目前我局持有陜西省行政執(zhí)法證的執(zhí)法人員共76人。在崗人員全部持有執(zhí)法證。

二、權(quán)責(zé)法定，依法公開

1、20xx年5月份，經(jīng)縣職改辦審查核實(shí)后，我局編寫的權(quán)責(zé)清單已全部在縣政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公示。

根據(jù)編寫的權(quán)力清單，我局共有行政職權(quán)202項(xiàng)。其中行政處罰175項(xiàng)，行政檢查11項(xiàng)，行政獎勵1項(xiàng)，行政強(qiáng)制11項(xiàng)，行政許可3項(xiàng)，其他類1項(xiàng)。

2、行政處罰信息公開情況

截止目前，我局共在潼關(guān)縣政府上公布食品藥品案件行政處罰類一般程序案件信息12起。

3、工作動態(tài)信息發(fā)布情況

截至目前，我局共在潼關(guān)縣人民政府上發(fā)布信息動態(tài)43條。

4、檢測信息公示情況

從11月份開始在縣政府上公布檢測信息7期共353批次，其中不合格批次有1個。

三、公平公正執(zhí)法，依法辦案

根據(jù)《行政處罰法》、《食品藥品行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定，我局嚴(yán)格按照程序辦案。在具體辦案過程中，我局成立了專門承擔(dān)案件審核職能的法規(guī)信息股。法規(guī)信息股對案件進(jìn)行整體審核，主要從行政處罰主體是否合法，適用法律依據(jù)是否準(zhǔn)確，行政處罰依據(jù)是否正確、違法事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否確鑿充分，處罰內(nèi)容是否適當(dāng)，告知權(quán)利和期限是否準(zhǔn)確，是否實(shí)行罰繳分離，是否使用法定條款、罰沒財(cái)物單據(jù)是否規(guī)范等幾個方面進(jìn)行。另外，對于行刑銜接需要移送公安機(jī)關(guān)的案件，必須經(jīng)過重大案件審理委員會討論決定并經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能移送。對于案件定性不清或適用法律把握不準(zhǔn)的，及時(shí)向省市局請教，以保證案件定性準(zhǔn)確，移送及時(shí)有效。另外，在查處每一個案件時(shí)，我局均按照法定程序，及時(shí)制作相關(guān)法律文書，在案件辦理完結(jié)時(shí)，將所有法律文書制定成行政執(zhí)法案卷，統(tǒng)一上交局法規(guī)信息股歸檔。

20xx年截至目前，我局共辦理行政執(zhí)法案件16起，結(jié)案14起，結(jié)案率90%。向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件2起，配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人2人，其中1起法院已經(jīng)判決。

四、嚴(yán)格三項(xiàng)制度，認(rèn)真抓好落實(shí)

1、行政執(zhí)法信息公示制度的落實(shí)：我局目前持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員共76人，現(xiàn)在已全部懸掛于我局醒目位置。自由裁量基準(zhǔn)、行政許可流程、行政處罰流程、投訴舉報(bào)流程以及20xx年5月份我局編寫的權(quán)責(zé)清單全部在縣政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公示。同時(shí)我局行政處罰案件在縣政府門戶網(wǎng)站公布的同時(shí)，也在省公共信用信息平臺上公示。

2、執(zhí)法全過程記錄制度的落實(shí)：為加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政執(zhí)法爭議，提升行政執(zhí)法，保障行政相對人的合法權(quán)益，我局于20xx年7月出臺了《潼關(guān)縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)的通知》，文件中，對行政執(zhí)法全過程記錄的環(huán)節(jié)及執(zhí)法要求做了詳細(xì)規(guī)定。確定我局應(yīng)當(dāng)建立行政執(zhí)法全過記錄制度，保證行政執(zhí)法全程留痕。我局目前有7臺行政執(zhí)法記錄儀，由于經(jīng)費(fèi)及技術(shù)限制，不能對檢查過程中產(chǎn)生的影像資料進(jìn)行全部保存，也無法做到“一案一卷一視頻”。

3、重大執(zhí)法決定法制審核制度的落實(shí)：為進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范和保障執(zhí)法人員依法行政實(shí)施職權(quán)，加強(qiáng)案件審核工作，及時(shí)解決行政執(zhí)法中遇到的疑難問題，我局于20xx年7月出臺了《潼關(guān)縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)重大案件審理委員會組成及工作規(guī)則的通知》，文件規(guī)定，需作出行政處罰罰款金額在三萬元以上的行政執(zhí)法案件、涉嫌刑事犯罪須向公安機(jī)關(guān)移送的行政執(zhí)法案件、情節(jié)復(fù)雜或者影響范圍大的案件須由局重大案件審理委員會進(jìn)行審議。另外，每起行政執(zhí)法案件在向當(dāng)事人下達(dá)行政處罰事先告知書之前，都須經(jīng)過我局法規(guī)信息股的審核，并由法規(guī)信息股填寫案件審核表后，方可給當(dāng)事人送達(dá)。法規(guī)信息股對經(jīng)其審核的行政執(zhí)法案件進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并建立案件審核臺賬。今年法規(guī)股核審案件12起，2起案件未核審。

食品藥品工作總結(jié)(篇9)

20xx年工作的總體要求：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大及十八大以來歷次中央全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管全局，樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，著力整頓和規(guī)范市場秩序，著力推進(jìn)依法行政，著力加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，著力解決食品藥品領(lǐng)域損害群眾切身利益的突出問題，著力解決制約和影響市場監(jiān)管的瓶頸和難點(diǎn)問題，不斷提升保障和服務(wù)公眾飲食用藥安全的水平，為建設(shè)幸?；蓐枲I造良好的食品藥品安全社會環(huán)境。

嚴(yán)格食品藥品行政許可審批關(guān)，防止不具備安全保障條件的企業(yè)進(jìn)入市場。同時(shí)嚴(yán)格履行許可時(shí)限承諾服務(wù)，確保行政許可業(yè)務(wù)辦結(jié)率為100%，群眾滿意率不低于95%。

根據(jù)企業(yè)的不同情況，制定監(jiān)管計(jì)劃，確定檢查時(shí)間、對象、步驟、檢查重點(diǎn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合衛(wèi)生城市復(fù)審、文明城市測評等工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理，對食品藥品市場主體從證照到經(jīng)營行為進(jìn)行全方位的.、象綜合性檢查。同時(shí)堅(jiān)持政府監(jiān)管和社會監(jiān)督相結(jié)合、專業(yè)監(jiān)管與社會參與相結(jié)合的原則，組織動員社會各方面力量參與食品藥品安全監(jiān)督，全方位構(gòu)建監(jiān)管防線。

繼續(xù)保持打擊違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，采取行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督相結(jié)合的方式，組織開展食品藥品各項(xiàng)專項(xiàng)整治，與公安部門保持密切聯(lián)系和互動，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法與刑事司法的有機(jī)銜接，完善涉嫌違法犯罪案件的聯(lián)辦機(jī)制，依法從嚴(yán)從重查辦“四品一械”違法犯罪行為。

進(jìn)一步完善信用體系建設(shè)，全面推行信用等級管理，健全食品藥品信用檔案，加快推進(jìn)零售藥店信用等級評定工作，強(qiáng)化自律意識;完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理，推進(jìn)餐飲單位量化分級管理提質(zhì)升級，倡導(dǎo)自律誠信經(jīng)營。

繼續(xù)創(chuàng)建餐飲服務(wù)食品安全示范單位工作，抓緊推進(jìn)9家學(xué)校食堂“陽光廚房”視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);加快推進(jìn)在惠陽城區(qū)中心區(qū)范圍內(nèi)主要食用農(nóng)產(chǎn)品、食品的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、大型商場超市建設(shè)食品安全快速檢測體系，開展食品安全快速檢測工作。

以“六五”普法工作及創(chuàng)全國先進(jìn)區(qū)為契機(jī)，加大對新修訂的《食品安全法》、《藥品管理法》、《廣東省食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》等食品藥品安全法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)力度，組織食品藥品科普宣傳志愿服務(wù)隊(duì)開展食品安全“進(jìn)社區(qū)”活動，動員社會力量參與食品安全公益宣傳和科普工作。

針對普遍存在專業(yè)知識薄弱，執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題，立足于打造學(xué)習(xí)型和專家型監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍的要求，加強(qiáng)對干部職工的思想政治教育，食品、藥械、保化產(chǎn)品監(jiān)督管理法律法規(guī)和相關(guān)理論實(shí)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查取證、文書制作等現(xiàn)場執(zhí)法程序、方法技巧、檢驗(yàn)檢測技能等專項(xiàng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，提升行政監(jiān)管隊(duì)伍、監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍、技術(shù)支撐隊(duì)伍能力素質(zhì)。

食品藥品工作總結(jié)(篇10)

根據(jù)縣委、縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室的統(tǒng)一安排，我局積極行動起來，認(rèn)真開展保持黨員先進(jìn)性教育系列活動，早部署，早行動，促進(jìn)全縣食品藥品安全監(jiān)管工作的發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保教育出效果，出成果

根據(jù)全縣總體部署，研究制定了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的實(shí)施方案及具體落實(shí)措施，并結(jié)合實(shí)際，開展系列教育活動，一是在加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步修訂完善局機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)管理措施，將31項(xiàng)工作制度進(jìn)一步明確，確保教育活動扎實(shí)到位；

二是提升執(zhí)法能力的培訓(xùn)，進(jìn)行法律知識輔導(dǎo)，組織了一次法制講座，對全體執(zhí)法人員進(jìn)行了一次法律法規(guī)考試，2月21日，組織全體干部職工進(jìn)行法律法規(guī)知識考試?？荚嚨闹饕獌?nèi)容是藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督管理法律法規(guī)，并結(jié)合工作實(shí)際，注重法律法規(guī)的實(shí)際運(yùn)用能力。這次考試由考試領(lǐng)導(dǎo)小組組織并監(jiān)考，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)，單人單桌，獨(dú)立完成，明確評分標(biāo)準(zhǔn)，并于次日對考試試題進(jìn)行了專門講解、評析。通過考試，考出了每個職工的實(shí)際水平，進(jìn)一步提高了全體人員學(xué)習(xí)法律、熟悉法律、掌握法律的積極性，對于提高全體人員的工作能力和執(zhí)法水平具有積極的促進(jìn)作用；

三是開展了“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”教育活動，學(xué)習(xí)貫徹全省食品藥品安全工作會議精神，討論制定了20xx工作要點(diǎn)，印發(fā)到各科室，并將今年的工作任務(wù)量化、細(xì)化，分解到各科室、工作部門，局主要領(lǐng)導(dǎo)分別與各科室、工作部門簽定了責(zé)任狀；

四是抓好集中學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案，保證集中授課時(shí)間不少于40課時(shí)，人人建立專門的學(xué)習(xí)筆記，要求個人做不少于10000字的讀書筆記，2月28日，局保持黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織對黨員學(xué)習(xí)筆記記錄情況進(jìn)行了檢查，效果良好；

五是開展求真務(wù)實(shí)的素質(zhì)教育活動，建立黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)專欄，在學(xué)習(xí)的個階段進(jìn)行回顧、總結(jié)，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，對開展好保持黨員先進(jìn)性教育活動進(jìn)行研究探討；

六是人人肩上壓擔(dān)子，從領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部到每個職工，以“和諧之源”為題，人人登臺演講，從工作、思想政治建設(shè)、個人素質(zhì)建設(shè)等各個方面加以論述與探討，以促進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動扎實(shí)到位。

七是根據(jù)《開展保持黨員先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案》的要求，2月22日，局黨組書記、局長尹作用同志帶頭為全體黨員和入黨積極分子上了一堂生動的.題為《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認(rèn)識保持黨員先進(jìn)性教育的偉大意義》的黨課。隨后的幾天里，局黨組成員按要求分別為黨員上了一堂堂生動的黨課。

八是根據(jù)縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我局認(rèn)真組織開展全省組織的答題競賽活動，確保學(xué)習(xí)教育效果。在組織全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，要求將競賽必備書目進(jìn)行統(tǒng)一、扎實(shí)的學(xué)習(xí)，將競賽試題與答題卡復(fù)印后分發(fā)到黨員手中，人人進(jìn)行答題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果，并將這次答題競賽活動列入黨員先進(jìn)性教育活動考核的重要內(nèi)容，作為評先樹優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)；

二、加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，達(dá)到“三個目標(biāo)”。

在教育活動中，我局制定了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，要通過學(xué)習(xí)教育，抓好“三項(xiàng)建設(shè)”，即加強(qiáng)黨的建設(shè)；加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè)；加強(qiáng)單位的精神文明建設(shè)。達(dá)到“三個目標(biāo)”即黨員干部政治素質(zhì)、模范作用進(jìn)一步提高；全心全意為人民服務(wù)的觀念和本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)；食品藥品市場秩蚪徊焦娣叮嗣袢褐諞秤靡┑陌踩緣玫澆徊教岣摺?br>;在今年食品藥品監(jiān)督管理管理作中，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，本著一監(jiān)督好二服務(wù)好三支持好事業(yè)發(fā)展的工作思路，深化“三個工程”（食品藥品放心工程、規(guī)范化建設(shè)工程、全程監(jiān)管工程）的落實(shí)。實(shí)行“五個立足，五個強(qiáng)化，一個弘揚(yáng)，一個創(chuàng)建，一個確保”，一要立足于監(jiān)督，強(qiáng)化市場規(guī)范建設(shè)；二要立足于指導(dǎo)，強(qiáng)化措施落實(shí)；三要立足于打假，強(qiáng)化質(zhì)量管理；四要立足于科學(xué)，強(qiáng)化執(zhí)法能力；五要立足于調(diào)研，強(qiáng)化決策能力。弘揚(yáng)食品藥品監(jiān)管文化，創(chuàng)建和諧的工作發(fā)展環(huán)境。

三、明確任務(wù)，加大對全縣食品藥品市場監(jiān)管力度

根據(jù)我縣實(shí)際，今年的工作重點(diǎn)一是履行食品安全監(jiān)管職責(zé)，確保人民群眾飲食安全。認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，抓好食品放心工程的實(shí)施。按照職能劃分，履行食品安全的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督和依法組織對重大事故的查處職能，確保食品藥品放心工程的順利實(shí)施，確保全縣人民群眾食品安全。

二是繼續(xù)加大對藥品、醫(yī)療器械市場重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，按照“疏堵結(jié)合，打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，突出工作重點(diǎn)，加大整治力度，務(wù)求取得實(shí)效。嚴(yán)厲查處非法購進(jìn)、使用的醫(yī)療器械，包括牙科、骨科、手術(shù)室、計(jì)生器械等所有類型的醫(yī)療器械、診斷試劑；嚴(yán)厲查處過期失效藥品、假劣藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自制制劑、非法購進(jìn)的藥品等；嚴(yán)厲查處假劣藥品、中藥材、中藥飲片；加大對通過郵政渠道寄遞藥品的查處力度；聯(lián)合工商、衛(wèi)生等部門加大對虛假、非法藥品、醫(yī)療器械廣告的查處力度；加強(qiáng)對生物制品、血液制品、終止妊娠類藥物流通秩序的監(jiān)管。加強(qiáng)對避孕藥具及保健用品市場的管理，配合計(jì)生、衛(wèi)生、公安等部門齊抓共管，使市場進(jìn)一步凈化和規(guī)范。嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營避孕藥具、終止妊娠類藥物、經(jīng)營假劣避孕藥具的行為，依法查處、依法規(guī)范。規(guī)范合法經(jīng)營使用終止妊娠類藥物和避孕器械的管理，每季度進(jìn)行一次全面檢查。

三是抓好干部職工自身建設(shè)，打造和弘揚(yáng)食品藥品監(jiān)管文化。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，認(rèn)真抓好干部職工素質(zhì)教育。加強(qiáng)對依法行政工作、藥品監(jiān)管工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與依法行政能力的提高。通過考試、演講、開展學(xué)術(shù)講座等活動，提高工作人員的工作能力。加強(qiáng)對黨的方針政策、時(shí)事政治知識的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)輿論和宣傳工作力度。根據(jù)每個階段的工作重點(diǎn)，確定宣傳重點(diǎn)，明確宣傳任務(wù)。創(chuàng)建和諧單位，營造良好的內(nèi)外環(huán)境。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)

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關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇1)

20XX年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。

三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。

五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。

八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立全心全意為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四、做好藥品招標(biāo)采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)98%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好三基培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

關(guān)于20XY年工作，我們提出以下設(shè)想:

1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。

2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

3.是對績效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。

4.是抓好三統(tǒng)一工作。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇2)

藥劑科經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

出庫、銷售的對賬工作，每月和財(cái)務(wù)對賬，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情景上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。

貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

三、業(yè)務(wù)方面：

質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔.

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員進(jìn)取響應(yīng)院里各項(xiàng)號召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自我，不斷向上?？偠灾巹┛圃诟纳?，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇3)

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

1、1-6月份藥劑科共采購藥品xxx元;中藥房完成銷售藥品xx年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求、

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。

四、學(xué)習(xí)方面

在日常工作中，每星期一定時(shí)開會，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、創(chuàng)建方面

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇4)

　20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時(shí)開會，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

六、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇5)

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥事委員會職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理。

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入x萬元、與去年同期相比增加了x萬元。藥品銷售金額增長xx%。

二、臨床服務(wù)方面

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，評價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇6)

藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中，我們按照改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平的思路，把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點(diǎn)，從多方面入手，改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

一是加大制度建設(shè)力度。

在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下，我們首先對制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面，規(guī)范管理行為，完善出看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng)，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，主觀能動性是否強(qiáng)；看有沒有自我超越的境界，是否認(rèn)為“無過就是功”，習(xí)慣于按部就班，墨守成規(guī)，是積極主動找事做，還是消極被動等事做，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。

二查責(zé)任意識。

看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)，是否對待工作麻木不仁，只求過得去、不求過得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象；看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔(dān)責(zé)任、圖清閑、不務(wù)實(shí)、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下，在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。

三查紀(jì)律意識。

看遵守紀(jì)律自覺性高不高，服從意識強(qiáng)不強(qiáng)，對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力，有無有令不行，有禁不止，隨心所欲，我行我素現(xiàn)象；看工作紀(jì)律方面，是否存在不按制度要求辦事，隨意性大，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象；是否存在上班遲到早退、辦私事，或做一些與工作無關(guān)的事，甚至無故不上班現(xiàn)象。

四查服務(wù)意識。

看是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象；看是否缺乏工作藝術(shù)，方法簡單，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題，并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力，我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高，在人員少、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷工作，圓滿完成了工作任務(wù)，涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜，并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫，安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的.緊張情緒；夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……。

在競爭日益激烈的今天，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇7)

九個月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個五官科月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性，并使自己開闊了視眼，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)情況介紹：

1、加入xx藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時(shí)參與調(diào)劑室團(tuán)中央的各項(xiàng)實(shí)際組織工作。

2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實(shí)際操作(驗(yàn)收入庫-入庫上架-發(fā)貨和出庫復(fù)核-調(diào)度配送-藥品養(yǎng)護(hù)-銷后退回-盤點(diǎn))等系列流程。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床的工作，并同時(shí)編寫了一本符合中國我院實(shí)際情況的藥品一本目錄。

二、收獲與體會：

藥劑科應(yīng)將工作總體目標(biāo)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理高血壓的軌道上來。通過廣為的調(diào)查研究工作，收集門診、資料庫住院患者用藥情況的觀察資料-包括對醫(yī)生開方調(diào)查的傾向性調(diào)查結(jié)果，患者的滿意水平調(diào)查，同類醫(yī)療器械藥品不同投資品種在有效性，經(jīng)濟(jì)性上才的.平行比較等。基于調(diào)查研究，可以獲得相當(dāng)比較合理的醫(yī)院藥品采購計(jì)劃，在具體采購過程之中，要始終把患者的利益放到公共利益第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅(jiān)持主渠道采購藥品，扎扎實(shí)實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計(jì)劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及合格證書近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會，樹立全新的產(chǎn)品服務(wù)理念，實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會效益急劇和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床舍院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺內(nèi)醫(yī)人的好學(xué)精神。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的健康發(fā)展注入新的活力。

以上見識這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇8)

　在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。

在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加法律知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。有效防止了“暗箱”操作，防止腐敗滋生，提倡陽光購藥。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案，新建了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

在庫房管理中，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫，并建有真實(shí)、完善的購進(jìn)、驗(yàn)收紀(jì)律，做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào)。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三、服務(wù)方面：

服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

四、學(xué)習(xí)方面：

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇9)

上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在臨床科室的支持和配合下，基本完成了應(yīng)辦的各項(xiàng)工作。從以下幾個方面簡要總結(jié)：

一、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證臨床用藥供給

加強(qiáng)藥品及耗材采購管理，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，及時(shí)了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的有效供給。

二、加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、出庫，銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

上半年共購進(jìn)藥品785萬元，出庫762萬元，購進(jìn)材料221萬元，出庫214萬元，藥品收入634萬元材料收入48萬元。比去年同期有較大幅度增長。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，有效杜絕了不良藥品入庫。同時(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲存、妥善保管，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定。加強(qiáng)了特殊藥品管理。

三、加強(qiáng)基本藥物管理

上半年，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷售價(jià)格，依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，通過微信及其他形式對全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購。

四、藥事管理

上半年，認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度，開展藥事管理委員會的日常工作，收集臨床用藥意見38多條，新藥申請41種，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況，召開藥事管理委員會會議一次，商討本院新進(jìn)或者淘汰的`藥品32種，及時(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。通過藥事管理委員會部分成員，采用詢價(jià)比價(jià)招標(biāo)等方式，購進(jìn)了：兒科敷貼，防疫應(yīng)急物資口罩，防護(hù)服等多種耗材，價(jià)格分別降幅為10-20%，有效的降低了購進(jìn)成本。

五、其他工作

1、加強(qiáng)了處方規(guī)范化管理。對處方的開具、調(diào)劑、使用、保存、點(diǎn)評規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，保障了患者安全用藥。2、做好藥品盤點(diǎn)，嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。

關(guān)于醫(yī)院藥劑科工作的總結(jié)(篇10)

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方案，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和平安意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安。

三：積極開展藥品不良反響的監(jiān)測，將藥品不良反響的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動效勞的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反響。發(fā)現(xiàn)藥品不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動填報(bào)藥品不良反響報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反響事件的'網(wǎng)報(bào)工作。

四：做好藥品采購單據(jù)的和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原那么。每月都進(jìn)展效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)詳細(xì)情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

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關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

2___年十月二十七日，我在民泰藥業(yè)開始了實(shí)習(xí)生涯，在生產(chǎn)車間，化驗(yàn)室的崗位學(xué)習(xí)了各種實(shí)踐知識，八個月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真刻苦，積極向上的工作，并嚴(yán)格要求自己，做好每一項(xiàng)工作。并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的提高自己的技能，下面我來總結(jié)一下，首先介紹企業(yè)概況。

一、民泰藥業(yè)企業(yè)概況;

通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，始建于1989年，廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。

公司現(xiàn)有員工560人，其中專業(yè)技術(shù)人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

經(jīng)營理念：集中所有資源，在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

剛剛開始是在生產(chǎn)車間，然后被調(diào)換到化驗(yàn)室，主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品，檢驗(yàn)藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進(jìn)行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。

2、使用崩解儀測定藥品的崩解時(shí)限，電子天平等。

3、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。

4、微生物限度檢察

(1)對所有器具進(jìn)行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時(shí)，取出，備用。

(2)制備供試樣ph7·0氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后，將其放入滅菌器中，進(jìn)行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業(yè)股份有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，天泰藥業(yè)坐落于通化市輝南縣，她是一個經(jīng)過許多年風(fēng)霜并逐漸發(fā)展壯大的企業(yè)，這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，公司自創(chuàng)立以來用自己的真心去對待消費(fèi)者，作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。

在這里，我知道了藥物的生產(chǎn)流程，并參觀了廠內(nèi)的加工工藝，在這里我結(jié)識了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人，他們不僅向我介紹了藥物生產(chǎn)的過程以及原理，而且還告訴我許多他們實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)以及我應(yīng)該注意哪些，在這些天的交流與學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識，而這些是我們現(xiàn)在還沒有學(xué)到的，這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)展方面也有了更深刻的認(rèn)識，據(jù)此藥廠的管理人員說，這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓(xùn)，這個培訓(xùn)不僅僅是培訓(xùn)他們的技術(shù)以及能力，也是要在培訓(xùn)過程中了解未來員工的品行，這既是對他們的考驗(yàn)也是對其表現(xiàn)的評估，回顧天泰藥業(yè)的漫漫征程，不難發(fā)現(xiàn)，高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一，理性與激情的交織，自信與務(wù)實(shí)的辯證至關(guān)重要，任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業(yè)的藥品并不被大家所認(rèn)可，雖然各項(xiàng)檢驗(yàn)都合格，但是人們還是不放心，所以公司就免費(fèi)送藥供大家試用，最終大家的努力沒有白費(fèi)，其藥品最終得到了大家的認(rèn)可，他們沒有被困難阻礙，沒有早惡劣的條件下止步，艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件，在腳踏實(shí)地時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚，這些年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情，激情是克服困難動力。他們用是中超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的治理，制度構(gòu)架，人員觀念得到全面的提升，在榮譽(yù)和成就面前，天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀，他們深深的知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)，他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā)，這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念，以國家技術(shù)中心為依托，做好科研工作，為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的品種換代升級打好基礎(chǔ)。

在天泰精神的旗幟下，其員工將一如既往的致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利，她有著更重要的責(zé)任和義務(wù)，就是：為廣大病患者提供良心藥、放心藥，好讓他們早日康復(fù)，為員工提供良好的個人發(fā)展空間；為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，要想把一個企業(yè)做大不是很困難，但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過，長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間，最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值和企業(yè)的核心競爭力，而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可替代的一種能力，這種能力之所以重要，因?yàn)樗麕淼母偁幮允琴I不來的，甚至是不可替代的，天泰藥業(yè)將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的，因其防治疾病的原因，藥物往往含有結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中，不難發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)治理能力對企業(yè)的興衰起到了重要的作用，他們成功的避免了形式主義，讓人們真切的看到，企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達(dá)成統(tǒng)一，真正的做到了言行一致，表里如一，在這里每個員工的心態(tài)，每個員工的行為，處處體現(xiàn)著其高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一，理性與激情的交織，自信與務(wù)實(shí)的辯證，任何企業(yè)都需要其獨(dú)特的企業(yè)文化。因?yàn)?，企業(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)的視野和品位，一個企業(yè)假如沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化，那它好比建造房子時(shí)，只有磚瓦，沙子，沒有水泥一樣?？傊?，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定高度時(shí)，為了能再上一層樓，再創(chuàng)新的輝煌，這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì)，只有這樣，這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。

通過這次實(shí)踐，讓我發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以在今后的兩年里我們必須要努力學(xué)習(xí)，當(dāng)然同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)，工作并不只是工作，同時(shí)也要求我們要學(xué)會許多做人的道理。做藥要講求良心，如果連人都做不好，那么談其他的還有什么用呢？從學(xué)校走向社會，從教室走向工作崗位，從學(xué)生變成員工，無論是生活方式，還是生活環(huán)境，無論是思維方式，還是思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)的需要。在實(shí)踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情，所以這次實(shí)踐使我受益匪淺。

通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自身在學(xué)習(xí)過程中的種種不足與缺點(diǎn)，幸好自己還有兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我既可以認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)許多做人的道理。學(xué)校要求學(xué)生多做些社會實(shí)踐是有其道理的，在實(shí)踐過程中我們能更好的能熟悉自我，完善自我，發(fā)現(xiàn)自己的不足。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命，所以這次社會實(shí)踐是很有意義的。

此次實(shí)習(xí)在車間待得時(shí)間相對較長，而在一車間又是最長的，因?yàn)橐卉囬g的進(jìn)行的工作是原藥材的加工處理，也是目前為止在學(xué)校理論中接觸最多的一部分，原藥材的提取濃縮質(zhì)量直接關(guān)系到最后藥物制成品的質(zhì)量。而在二車間，三車間則主要接觸的是中藥常見劑型的制備工藝，對不同劑型的制備工藝有了一個全面而直觀的認(rèn)識?？偨Y(jié)下來，在車間學(xué)到的主要內(nèi)容有：

1、在車間期間，了解了不同車間布局及其工作類型和性質(zhì)。

2、了解制藥企業(yè)的行為規(guī)范及GMP要求同時(shí)熟悉不同藥品質(zhì)量控制規(guī)范。

3、對車間質(zhì)管員的工作性質(zhì)和方式有一個總體的認(rèn)識，并協(xié)助其對部分批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審查。

4、對于不同中藥成分的提取有了更加直觀的印象，理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室提取與實(shí)際生產(chǎn)中的異同點(diǎn)。

5、熟悉不同中藥及其飲片的炮制方法，認(rèn)識并熟悉了藥品片劑，膠囊劑以及蜜丸，水丸的制備過程，了解了中藥不同劑型的質(zhì)量控制因素。

6、實(shí)際參與了某些工序的進(jìn)行，如微波干燥工序，制粒，壓片以及瓶裝等工序。并熟悉了中藥生產(chǎn)的基本工藝工序。

通過這段時(shí)間的生產(chǎn)中學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)識，到深入了解了公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算可以。在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多：

通過這次實(shí)習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

相比較而言，在質(zhì)檢中心待的時(shí)間就要少了，因?yàn)榇舜慰偟膶?shí)習(xí)時(shí)間就十分有限，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間少但并不意味著學(xué)到的東西就少，就不重要。在質(zhì)檢中心所做的關(guān)系到從原料入廠到產(chǎn)品出廠的方方面面。直接關(guān)系到企業(yè)的長久生存。質(zhì)檢中心所做的可以總結(jié)為：

1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，對生產(chǎn)的半成品、成品及進(jìn)廠的原輔料仔細(xì)化驗(yàn)，及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告。加強(qiáng)抽檢力度，對一些含雜質(zhì)、水分高的藥材，按本公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格扣罰；對進(jìn)廠包裝材料認(rèn)真檢查仔細(xì)審核，根據(jù)包材的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的偏離程度，進(jìn)行相應(yīng)的銷毀、扣罰、警告等處理。多次檢驗(yàn)出不合格的進(jìn)廠原輔料，避免了將不合格的半成品進(jìn)入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

2、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量出廠關(guān)，密切配合生產(chǎn)，及時(shí)發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告單并送達(dá)有關(guān)部門。

3、密切協(xié)助、配合公司研發(fā)部門的產(chǎn)品開發(fā)。除了正常的質(zhì)檢工作外，盡可能地?cái)D出時(shí)間或加班加點(diǎn)為上報(bào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核進(jìn)行一系列的分析化驗(yàn)工作。對上報(bào)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真復(fù)核，嚴(yán)格把關(guān)。

4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)檢中心重要精密儀器的使用和維護(hù)。能夠熟練使用紫外分光光度計(jì)、薄層掃描儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀，蒸發(fā)光散射檢測器。對出現(xiàn)的一些小故障能及時(shí)排除，并注意保養(yǎng)和維護(hù)，使之處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

時(shí)光飛逝，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼為期六周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)既是一次觀念上的洗禮，也是一次切身的磨練，讓我獲益良多，并促使我更加成熟起來。

很榮幸有這個機(jī)會在常州泰康制藥有限公司實(shí)習(xí)，感謝主任和同事在這段不長不短的時(shí)間內(nèi)對我的指導(dǎo)和幫助。從他們身上我學(xué)到了技能的同時(shí)也學(xué)會了一些經(jīng)驗(yàn)以及為人處事的道理。這是在學(xué)校課本上學(xué)不到的。書上的僅僅是理論，當(dāng)然理論知識很重要，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)過程中很多已經(jīng)或多或少的應(yīng)用到了。但是那些針對性的經(jīng)驗(yàn)是書本上沒有的，他們毫無保留，只要你問，他們就會說，這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，珍惜這段實(shí)習(xí)的時(shí)間。

我所在的常州泰康制藥有限公司位于常州市武進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，果香路18號。我們公司主要生產(chǎn)固體制劑，原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產(chǎn)低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產(chǎn)預(yù)灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡單的說就是裝入安剖瓶，西林瓶以及預(yù)灌針筒里的體積小的液體制劑。我們車間生產(chǎn)的主要是預(yù)灌針一系列的藥。預(yù)灌針里的藥一般都是貴重藥或者毒性藥，有的藥價(jià)錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高（WEGO）集團(tuán)王經(jīng)理來我們公司進(jìn)行技術(shù)交流。從中我了解到預(yù)灌針在國外已經(jīng)很普遍了，不過在國內(nèi)還沒有普遍起來，所以對于藥廠來說預(yù)灌針的生產(chǎn)具有很廣的發(fā)展前景。預(yù)灌針的生產(chǎn)流程包括

1、原材料質(zhì)量保證

2、成型工序質(zhì)量保證

3、插針工序質(zhì)量保證

4、清洗工序質(zhì)量保證。

成型關(guān)注點(diǎn)：外觀，尺寸，潔凈度，錐頭，手柄，刻度，壓力。

插針工序：解拖→裝針→預(yù)加熱→點(diǎn)UV膠→兩次紫外固化→針偏移度檢測→拉力測試→裝拖。

清洗工序：

1、清洗用水（水溫85℃）三次純化水清洗，一次注射用水清洗。

2、清洗用水檢測細(xì)菌內(nèi)毒素

3、合格使用。

由于我們小容量注射劑車間還在審核中，生產(chǎn)各方面的事項(xiàng)還在等待通過審核，所以我們車間還未投入生產(chǎn)。我們實(shí)習(xí)的重要事項(xiàng)就是練習(xí)穿各潔凈區(qū)的潔凈服，打掃各潔凈區(qū)的衛(wèi)生對設(shè)備進(jìn)行了解以及接受主任對我們的培訓(xùn)。

剛開始的時(shí)候我們幾乎每天都要花一定的時(shí)間區(qū)練習(xí)穿潔凈服，可能有人會說不就穿個衣服嘛，干嘛天天練。我要說的是在潔凈區(qū)穿潔凈服有一套規(guī)定的動作，穿衣者必須具有量好的平衡能力，在穿衣時(shí)確保潔凈服不能著地，當(dāng)然不能靠著墻或者操作臺穿潔凈服，為的是不使?jié)崈舴獗砻媸艿轿廴?。如果在AB級穿潔凈服，要是衣服不小心著地，那這件衣服就不能再穿，須另穿一件其他的。所以我們要做到無論何時(shí)穿潔凈服都不能碰到地面。

實(shí)習(xí)大部分時(shí)間都是在打掃衛(wèi)生，對于AB級潔凈區(qū)我們是擦了一遍又一遍，當(dāng)然CD級潔凈區(qū)我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛(wèi)生不是隨便掃掃擦擦就行，而是必須遵循一定的規(guī)定。主任常常說藥廠其實(shí)只要做好兩件事，一是生產(chǎn)二是清潔工作。不管是清潔AB級還是CD級潔凈區(qū)，我們遵循的總原則就是從上到下，從里到外，先物后地，按一定的順序擦，不能來回抹。因?yàn)槿绻麃砘夭習(xí)廴局安吝^的區(qū)域，那就等于沒擦。先是用純化水擦一遍，經(jīng)過QC,QA粒子測試符合標(biāo)準(zhǔn)后。我們開始用酒精全部擦了一遍，我主要負(fù)責(zé)酒精的配制。我們用95%的酒精配制75%的酒精，75%的酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完后進(jìn)行甲醛高錳酸鉀的熏蒸。之后是檢測微生物的數(shù)量。合格后繼續(xù)用酒精消毒，因?yàn)闇缇行谑?天。等檢測完后又得重新用酒精擦。之后進(jìn)行好幾次臭氧消毒。環(huán)節(jié)很繁瑣，我們得一遍又一遍的擦，不過這是必須的。我們車間的制劑不像其他車間那樣是最后進(jìn)行消毒的，而是生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格控制無菌。所以我們必須保證生產(chǎn)環(huán)境無菌。對于潔凈區(qū)，我們?nèi)耸亲畲蟮奈廴驹?。在潔凈區(qū)不能做和工作無關(guān)的舉動，比如抖手，舉手臂等，防止細(xì)菌帶入生產(chǎn)過程中。即使我們穿上潔凈服也無法保證無菌。因?yàn)槿梭w不斷新陳代謝，代謝產(chǎn)物隨著較高的體溫向上排放，從領(lǐng)口排出，所以要求潔凈服盡量全封閉，眼睛戴眼罩。

閑暇的時(shí)候主任對我們進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)備培訓(xùn)主要介紹了DMH-1m3干熱滅菌柜，SW-CJ-2FD型潔凈工作臺，YXQ-MG-202脈動真空滅菌柜這幾種，主要是設(shè)備的型號參數(shù)以及結(jié)構(gòu)材質(zhì)操作等。對于這些設(shè)備我們在做清潔的時(shí)候已經(jīng)操作過了，那些界面操作，門操作已經(jīng)很熟練了，設(shè)備的操作參數(shù)開始的時(shí)候已經(jīng)設(shè)定，之后的操作就不需要再改參數(shù)什么的。培訓(xùn)的內(nèi)容還有很多，有人員進(jìn)出ABCD各潔凈區(qū)的要求以及步驟，有洗手的具體步驟。最后幾天的培訓(xùn)內(nèi)容主要是根據(jù)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）（衛(wèi)生部令79號）的內(nèi)容，按條例進(jìn)行擴(kuò)展性的講解。對GMP的附錄尤其重點(diǎn)的講述。主任培訓(xùn)就像平時(shí)上課一樣，講課細(xì)致，內(nèi)容豐富，使我們對GMP的內(nèi)容知道的更加全面。

這次實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富，對于剛剛步入社會的我們來說，我們已經(jīng)不再是溫室的花朵，對于工作我們必須具有高度的責(zé)任感，并且態(tài)度要端正。實(shí)習(xí)中不免遇到一些困難，但是在主任和同事的幫助下都被克服了。當(dāng)然我還存在很多不足的地方，比如知識不全面，設(shè)備操作基本都是第一次接觸，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中，我們不能松懈下來，還是得不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是人生之路才剛剛開始，我將以飽滿的熱情和積極進(jìn)取的態(tài)度去迎接下面的一個個挑戰(zhàn)，相信我會成功。向上吧，少年！

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

為了鞏固課堂教學(xué)成果，掌握課程知識，學(xué)院為我們組織了這次的藥學(xué)實(shí)習(xí)。在這個暑假中，我們一行19名大學(xué)生來到了南京日升昌生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期14天的參觀實(shí)習(xí)。在老師的教導(dǎo)下，我們通過實(shí)地考察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、觀看生產(chǎn)流程等方式，理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)到了許多課本中沒有的知識。

一、實(shí)習(xí)公司簡介

7月12號我們來到了南京日升昌生物技術(shù)有限公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)動員大會，我們對這個公司有了比較深入的了解。

日升昌藥業(yè)始創(chuàng)于1999年8月山西太原，20__年總部遷至南京。目前已是一家擁有2大GMP生產(chǎn)基地、5家營銷公司及1個藥物研究中心的大型藥業(yè)集團(tuán)。日升昌公司擁有粉劑、散劑、預(yù)混劑、顆粒劑(含中藥提取)、口服溶液劑(含中藥提取)、小容量注射劑、大容量注射劑、消毒劑(固體、液體)、殺蟲劑(固體、液體)、中藥提取(甘草流浸膏)、添加劑預(yù)混合飼料等10大GMP生產(chǎn)車間、12條生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力可達(dá)10萬噸以上，是中國動保行業(yè)一次性通過GMP認(rèn)證劑型最多的企業(yè)。

公司先后開發(fā)出“芪蘭囊病飲”“三林合劑”“替磺先”“清宮促孕寶”等市場上家喻戶曉的知名產(chǎn)品;其中“芪藍(lán)囊病飲”“清宮促孕寶”等成果獲國家發(fā)明專利，目前公司在“高濃度復(fù)方磺胺真溶液技術(shù)”、“大家畜不孕不育技術(shù)”、“復(fù)合高濃度多維溶液劑”、“誘食促長技術(shù)”、“生物控蚊技術(shù)”等領(lǐng)域仍處于國內(nèi)同行業(yè)地位。

二、實(shí)習(xí)收獲

1.GMP車間參觀

12號下午，我們參觀了固體制劑車間，在這里生產(chǎn)部的張經(jīng)歷給我們講了制劑的分類：顆粒劑、片劑、膠囊劑。顆粒劑的生產(chǎn)過程為：去皮→粉碎→混合→總混→內(nèi)包裝→外包裝。片劑的生產(chǎn)過程：壓片→內(nèi)包裝→外包裝，包裝材料為躺椅薄膜等。其設(shè)備主要有壓片機(jī)、總混機(jī)、制粒機(jī)。后來在液體生產(chǎn)車間我們參觀了水純化的過程：一般水→機(jī)器過濾→石英石過濾→活性炭過濾→機(jī)器過濾→紫外線殺菌，依次使用的為石英石過濾器活性炭過濾器機(jī)器過濾器。潔凈區(qū)溫度一般在18-26攝氏度。濕度為45%-60%。

2.車間生產(chǎn)實(shí)習(xí)

13號我們開始了正式的實(shí)習(xí)生活。我們19個人被分成了兩組，分別被分在粉劑車間和口服液車間。第一周，我們小組分在了口服液車間?？诜旱呐渲七^程我們沒有參加，只做了最后的灌裝和包裝工作。雖然只是看來最簡單的包裝和灌裝，但是也不是想象中那么好做。開始的時(shí)候我們貼標(biāo)簽很慢，

后來慢慢熟悉了貼的方法，速度快了許多，但是會經(jīng)常把標(biāo)簽貼壞，后來我們經(jīng)過反復(fù)的工作、仔細(xì)思考，終于能將標(biāo)簽貼得快且好。貼過標(biāo)簽后就要將包裝好的瓶子裝到專門的泡沫盒里，全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝，最后再統(tǒng)一的帖封標(biāo)裝箱。我是第一次接觸包裝東西，感覺很新鮮、很好玩，所以干的也很帶勁，一點(diǎn)也感覺不到累，但是后來做久了就感到這個工作很無聊和乏味了，所以當(dāng)時(shí)真的很佩服在這個車間里工作的員工，他們中有些人在這里已經(jīng)工作3、4年了。

后來的幾天里，我們又到車間的外面幫助生產(chǎn)殺蟲劑。同樣，我們進(jìn)行的還是灌裝、封口和貼標(biāo)簽的工作。這雖然封口都是由機(jī)器來完成的，但有的瓶子的口會沒封住，所以必須得有人在旁邊隨時(shí)把那些沒封住口的瓶子挑出來。而且，我們發(fā)現(xiàn)封口前，一些大容量瓶子的瓶蓋手工擰不嚴(yán)，還需要用專門的扳子來擰，這樣封口的時(shí)候封住的幾率會大很多。其實(shí)，類似這樣看似極其簡單的工作，要想做好也不是那么容易的，要勤于觀察發(fā)現(xiàn)其中的竅門才能做好。

第二周，由于調(diào)換工作，我們小組到了粉劑車間。在粉劑車間，我們做了分計(jì)量、包裝的工作。開始做將粉劑裝入包裝袋的工作時(shí)，由于對計(jì)量的多少不是很了解，所以裝如袋子的時(shí)候總是過多或少。這樣給稱量的同學(xué)帶來了麻煩，使生產(chǎn)進(jìn)度也放慢了。后來，漸漸對計(jì)量做到心中有數(shù)，稱量時(shí)的應(yīng)該向袋子里放多少藥物，而后進(jìn)度也加快了。之后我們又將小包裝的藥品袋子裝入紙盒箱中，進(jìn)行稱量，最后用包裝機(jī)將箱子進(jìn)行封口。在這期間，我們還使用了廠里新進(jìn)的噴碼機(jī)，對封口完畢的藥瓶進(jìn)行噴碼，這使我們對于包裝的整個過程有了較為深入的了解。

3.實(shí)習(xí)感想

雖然只是短短的兩個星期的社會實(shí)踐，但是它卻讓我受益匪淺。走出課堂，走入實(shí)踐。親身去體會認(rèn)識實(shí)踐課本中學(xué)到的知識。在這短短十幾天的實(shí)習(xí)里，讓我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開闊了視野，更重要的是，在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)識上，受到了相當(dāng)?shù)恼鸷?。毫不夸張的說，這次實(shí)踐，改變了我們以往的一些完全錯誤的觀點(diǎn)。

藥廠實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣匆匆結(jié)束了，學(xué)習(xí)的日子但并不會因?qū)嵙?xí)結(jié)束而終止。短短的日子，我感覺自己并沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。

在一王公司里的那段日子，我每天在進(jìn)行思想上的掙扎，來到鞍山這個完全陌生的城市，試想著拼搏出一塊屬于自己的快樂天地?？珊髞淼慕Y(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的想法是何其的幼稚可笑，其實(shí)自己就是那么的簡單，簡單的讓人對你不會產(chǎn)生什么印象。在那里有兩個月的時(shí)間，我們主要從事保健品的銷售工作，這就需要與人交流的技巧及開朗的性格。我認(rèn)為自己這方面并不是很出色，就需要不斷的在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)水平。

我懷著豐富自己的態(tài)度就這那開始的實(shí)習(xí)生活，在與同事共事的過程中，我始終保持一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，去聆聽他們的銷售技巧并實(shí)著應(yīng)用于工作中?？山Y(jié)果依然沒有出現(xiàn)想象中那樣出色。年前的那一段時(shí)間公司給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有給我們新來的員工太大的壓力。日子也就一天天的過去，但年后就沒那么輕松了。由于上班時(shí)間與大家傳統(tǒng)上的過年習(xí)俗有些不吻合，所以年后的顧客并沒有那么多，我們的業(yè)務(wù)也就衰減下來了。

每天來店的一般都是以前的老顧客，于是我就灰心了。雖然每天要面對老年人，他們?nèi)松砩狭髀冻鰜淼氖悄簹?，但他們豐富的人生經(jīng)驗(yàn)讓我的好奇心倍增，大部分時(shí)間我和他們談的和業(yè)務(wù)沒有太大的關(guān)系，因?yàn)樗麄兌际抢项櫩?，不需要太多產(chǎn)品知識介紹，況且大多正在使用我們的產(chǎn)品。可天天就這些人，我們需要一些新顧客的注冊，于是又不停的發(fā)傳單。

后來結(jié)果也不是那么喜人，近兩周的時(shí)間都與老年人在一塊，我感覺自己很無能，難道非要從這些年邁的老年人身上攫取我年輕時(shí)的資本嗎?我開始思考......于是后來我離開了那里。

回到了長春，來到吉林省中研藥業(yè)有限公司。這是一家中藥企業(yè)，與自己的專業(yè)很相符。后來被分配到提取車間，那完全是體力勞動，我想過一段安定的日子，并且自己的體力也真的需要鍛煉。于是我就留在了那里，一個中小型企業(yè)，不需要多么出色的人才，不需要多么有個性的人。

只要能安分地聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排就能得到公司的認(rèn)可。慢慢的我就適應(yīng)了車間的工作并且自己的體力也比以前強(qiáng)了很多，同時(shí)也對中藥生產(chǎn)有了一定的認(rèn)識。在車間從中成藥的提取到粉碎我都有了一定的認(rèn)識，并且實(shí)踐中得到的知識比單獨(dú)從理論上記的牢固。比如滅菌的知識、真空濃縮的知識、干燥的知識、gmp管理的知識等等都從實(shí)踐上得到了一定的認(rèn)識。

通過實(shí)習(xí)，在我身上發(fā)生的事情使我覺得社會的歷史慣性太大了，覺得自己實(shí)在太渺小。身邊的個人實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣匆匆結(jié)束了，學(xué)習(xí)的日子但并不會因?qū)嵙?xí)結(jié)束而終止。短短的日子，我感覺自己并沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。

在一王公司里的那段日子，我每天在進(jìn)行思想上的掙扎，來到鞍山這個完全陌生的城市，試想著拼搏出一塊屬于自己的快樂天地?？珊髞淼慕Y(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的想法是何其的幼稚可笑，其實(shí)自己就是那么的簡單，簡單的讓人對你不會產(chǎn)生什么印象。在那里有兩個月的時(shí)間，我們主要從事保健品的銷售工作，這就需要與人交流的技巧及開朗的性格。我認(rèn)為自己這方面并不是很出色，就需要不斷的在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)水平。

我懷著豐富自己的態(tài)度就這那開始的實(shí)習(xí)生活。在與同事共事的過程中，我始終保持一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，去聆聽他們的銷售技巧并實(shí)著應(yīng)用于工作中?？山Y(jié)果依然沒有出現(xiàn)想象中那樣出色。年前的那一段時(shí)間公司給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有給我們新來的員工太大的壓力，日子也就一天天的過去，但年后就沒那么輕松了。由于上班時(shí)間與大家傳統(tǒng)上的過年習(xí)俗有些不吻合，所以年后的顧客并沒有那么多，我們的業(yè)務(wù)也就衰減下來了。

每天來店的一般都是以前的老顧客，所以業(yè)績很不景氣。雖然每天要面對老年人，他們?nèi)松砩狭髀冻鰜淼氖悄簹?，但他們豐富的人生經(jīng)驗(yàn)讓我的好奇心倍增。大部分時(shí)間我和他們談的和業(yè)務(wù)沒有太大的關(guān)系，因?yàn)樗麄兌际抢项櫩?，不需要太多產(chǎn)品知識介紹，況且大多正在使用我們的產(chǎn)品?？商焯炀瓦@些人，我們需要一些新顧客的注冊，于是又不停的發(fā)傳單。

可后來結(jié)果并不是那么喜人，近兩周的時(shí)間都與老年人在一塊，我感覺自己很無能，難道非要從這些年邁的老年人身上攫取我年輕時(shí)的資本嗎?我開始思考......于是后來我離開了那里。

回到了長春，來到吉林省中研藥業(yè)有限公司。這是一家中藥企業(yè)，與自己的專業(yè)很相符。后來被分配到提取車間，那完全是體力勞動。我想過一段安定的日子，并且自己的體力也真的需要鍛煉。于是我就留在了那里，一個中小型企業(yè)，不需要多么出色的人才，不需要多么有個性的人，只要能安分地聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排就能得到公司的認(rèn)可。

慢慢的我就適應(yīng)了車間的工作并且自己的體力也比以前強(qiáng)了很多，同時(shí)也對中藥生產(chǎn)有了一定的認(rèn)識。在車間從中成藥的提取到粉碎我都有了一定的認(rèn)識，并且實(shí)踐中得到的知識比單獨(dú)從理論上記的牢固。比如滅菌的知識、真空濃縮的知識、干燥的知識、gmp管理的知識等等都從實(shí)踐上得到了一定的認(rèn)識。

通過實(shí)習(xí)，在我身上發(fā)生的事情使我覺得社會的歷史慣性太大了，覺得自己實(shí)在太渺小。身邊的人和事覺得很平凡，但恰恰又是這些平凡的人和事在一步步、一點(diǎn)點(diǎn)去完成歷史賦予這個時(shí)代的任務(wù)，我的微不足道讓我害怕。兒時(shí)的夢想雖然經(jīng)過二十幾年的洗刷，但仍然真真切切的在腦海中儲存。我怕不能實(shí)現(xiàn)自己的夢!

沖動、無奈、悲傷、快樂、興奮在生活中交替，讓我的生活多姿多彩。雖然畢業(yè)了，但我一直會在生活中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中生活!

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

一、實(shí)習(xí)目的

1.通過在藥廠車間的參觀學(xué)習(xí)，了解車間的一些基本設(shè)備，車間布局等。

2.聽取相關(guān)的管理和技術(shù)人員介紹，使我們對制藥企業(yè)有一個基本的印象。

3.對于藥廠的工作以及相關(guān)藥品的制作工藝有一個直觀的認(rèn)識，了解制藥流程以及相關(guān)過程中用到的機(jī)器設(shè)備;

4.幫助把在學(xué)校的理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解到本專業(yè)的知識在現(xiàn)實(shí)的社會工作中的具體應(yīng)用，加深對理論知識的認(rèn)識。

5.此次藥廠實(shí)習(xí)提前對將來可能工作的環(huán)境有一個全面的的認(rèn)識，有利于在將來的就業(yè)崗位中找到一個適合自己的位置，清晰未來就業(yè)的路線，對走入到社會中如何將專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)和生活中去有一定的了解。

二、實(shí)習(xí)單位概況

湖北省益康制藥廠系國家重點(diǎn)中專湖北省醫(yī)藥學(xué)校生產(chǎn)經(jīng)營功能與實(shí)訓(xùn)教學(xué)功能相結(jié)合的校辦產(chǎn)業(yè)，為華中科技大學(xué)同濟(jì)藥學(xué)院和湖北工業(yè)大學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)基地。其片劑、膠囊劑、顆粒劑均通過國家組織的GMP認(rèn)證，并于20xx年二月獲得原國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的GMP證書。目前可生產(chǎn)片劑、硬膠囊劑、顆粒劑三個劑型十二個品種的制劑產(chǎn)品，具有片劑2億片、膠囊5000萬粒和顆粒劑1500萬袋的年生產(chǎn)能力，可一次容納50名學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。

湖北省益康制藥廠占地面積4200平方米，建筑面積3000平，其中可用于藥品生產(chǎn)與檢驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)面積1450平方米，可用于實(shí)訓(xùn)的生產(chǎn)與檢驗(yàn)設(shè)備64臺套?，F(xiàn)有員工60人，管理與技術(shù)人員均為醫(yī)藥學(xué)校教師。其中具有高級專業(yè)技術(shù)職稱的5人，助理工程師以上人員占職工總數(shù)的33%，中專以上學(xué)歷的職工占職工總?cè)藬?shù)的76.7%，并可充分利用醫(yī)藥學(xué)校的人力資源，因而具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)消化能力和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力。具有學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地和醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營的雙重功能，既為學(xué)校學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供了充分而真實(shí)的生產(chǎn)崗位實(shí)訓(xùn)，又為學(xué)校教師的生產(chǎn)實(shí)踐和科研提供了平臺，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、參觀藥廠的生產(chǎn)車間

(1)了解藥廠及車間布局

10月16日我們乘車來到湖北省益康制藥廠，在藥廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們開始了本次的藥廠實(shí)習(xí)。首先，藥廠領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了益康制藥廠的廠區(qū)布局和車間的布局分配，車間按照一定的流程布局，以達(dá)到方便與高效的目的。益康藥廠為方便學(xué)生實(shí)習(xí)，將幾個重要的車間都分布在靠走廊一側(cè)，以方便學(xué)生觀察、學(xué)習(xí)。益康藥廠分為兩大部門，分別為生產(chǎn)區(qū)間和質(zhì)檢部門。生產(chǎn)區(qū)間為制膠囊、壓片車間、顆粒制劑車間，靠走廊用大的玻璃獨(dú)立出來，方便學(xué)生直接觀察制藥的關(guān)鍵步驟及流程，而質(zhì)檢部門為益康藥廠對所生產(chǎn)的藥物抽樣檢測的地方。

(2)熟悉藥品生產(chǎn)流程

在藥廠相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們每個同學(xué)都穿上鞋套，正式進(jìn)入益康制藥廠的藥品生產(chǎn)工作區(qū)。益康制藥廠嚴(yán)格實(shí)行人流、物流分開的原則，以保證藥物的無菌，在一些特殊的制藥車間，工人們還需穿戴特殊的無菌工作服。在整個制藥車間，所有的工作人員都必須穿上白大褂，帶好工作帽，而且物品在經(jīng)電梯運(yùn)送到二樓制藥車間時(shí)，都必須經(jīng)過嚴(yán)格的殺菌消毒工作，保證了每一道工序。在藥廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們參觀了壓片車間、膠囊車間、顆粒制劑車間，看到了相關(guān)的機(jī)器，以及相關(guān)的制作流程，熟悉了藥品在生產(chǎn)過程中的重要的步驟，了解了藥品在生產(chǎn)過程中物料的流程，清楚了制藥過程中嚴(yán)格控制的衛(wèi)生與藥品安全。

藥廠領(lǐng)導(dǎo)介紹，藥廠在每天可以生產(chǎn)一萬多袋裝顆粒制劑，藥廠里也有四圈的包裝機(jī)，可以大大提高工作效率，為藥廠帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，藥廠還有壓片機(jī)、膠囊制劑的機(jī)器，這些都是藥廠制藥車間重要的生產(chǎn)機(jī)器，也是為藥廠帶來直接利益的機(jī)器。藥廠除了這些大型機(jī)器外，同時(shí)還包括外包車間，藥品的外包裝也是進(jìn)入市場的一個重要步驟，它的好壞、防偽技術(shù)都直接與藥品的權(quán)益直接掛鉤，所以一個好的商品好的外包裝也是必不可少的。在參觀的過程中，我們也注意觀察到了益康制藥廠的外包車間，藥廠的外包車間也非常的干凈，并且有許多大四的學(xué)長學(xué)姐已經(jīng)進(jìn)入藥廠實(shí)習(xí)了，他們也在仔細(xì)地對藥品進(jìn)行清點(diǎn)包裝。

2、參觀藥廠的質(zhì)檢部門

藥廠的質(zhì)檢部門在另一座大樓的二樓，質(zhì)檢部門分有藥品留樣室、藥品檢測室、微生物檢測室等等。質(zhì)檢部門還有許多檢測藥品的儀器，比如：高效液相色譜儀、溶促儀、崩解儀、壓片機(jī)等等。藥廠的質(zhì)檢部門主要1.負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，按ISO9000:20xx、YYT0287-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。2.制訂產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范3.建立原材料、在制品、外協(xié)品和成品檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。4.及時(shí)收集產(chǎn)品和器械在使用過程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)、制造、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報(bào)告和顧客投訴進(jìn)行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。5.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng)，保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。

四、實(shí)習(xí)成果與感想

雖然這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷對我有著很大的影響和教育。實(shí)習(xí)是我們提高自己認(rèn)知的一種切實(shí)的手段。由于參觀實(shí)習(xí)時(shí)間比較緊，我們只能簡單了解藥物生產(chǎn)與包裝車間的大體構(gòu)造和基本的流程，大致知道了真正的藥物生產(chǎn)是怎么一回事，但是也使書本上學(xué)到的知識具體化、形象化了一些，并親身體驗(yàn)了制藥車間對衛(wèi)生的嚴(yán)格要求，工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓同學(xué)們對自己和自己的專業(yè)有了新的認(rèn)識和了解。。它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且更讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性，增長了見識，開拓了視野。

在這次參觀實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，對我而言有很重要的意義。首先，也是最基本的一點(diǎn)，通過本次的參觀，加深了我對制藥理論知識的理解，同時(shí)對藥品生產(chǎn)過程有了實(shí)踐性的了解，對制藥工程這個領(lǐng)域有了一個新的認(rèn)識。其次，引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。本次實(shí)習(xí)使我對藥廠中的不同的崗位以及職責(zé)有了一點(diǎn)的了解，那就是不同的崗位對專業(yè)知識的要求程度也是不盡相同的，也就使我想到了要為自己的將來打算做準(zhǔn)備。最后，雖然參觀了藥廠，時(shí)間比較緊，只能簡單了解藥物包裝車間的大體構(gòu)造和基本的流程，大致知道了真正的藥物生產(chǎn)是怎么一回事，但是也使書本上學(xué)到的知識具體化、形象化了一些，體驗(yàn)了制藥車間對衛(wèi)生的嚴(yán)格要求，工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓同學(xué)們對自己和自己的專業(yè)有了新的認(rèn)識和了解。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí)，我從中收獲了很多，我感覺我也成長了不少。實(shí)習(xí)期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起，這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識，而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形，公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn)，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個廠有一個初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細(xì)的講解。我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí)，要求我們要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來。培訓(xùn)了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實(shí)習(xí)，而我被幸運(yùn)地分配到了化驗(yàn)室，緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗(yàn)室實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學(xué)生，我們兩個一起相互幫助一起探討把我們接下來的實(shí)習(xí)工作做好。這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位，從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，按時(shí)打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作，然后總結(jié)開始獨(dú)立操作，總結(jié)對自己做的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任。

是的，我們身上有了一種責(zé)任，這就要求我們要很細(xì)心，要很認(rèn)真地去做每一件事，對于檢驗(yàn)每一個項(xiàng)目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠，要求很嚴(yán)格，要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問題，我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。

在佳爾科我始終本著主動肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動主動的參與融入到公司的各項(xiàng)活動中，主動配合我的師傅完成工作，發(fā)揮自己的價(jià)值。

在這里我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記，認(rèn)真做好自己的本職工作，而且還會與在這里與我一起實(shí)習(xí)的校友主動交流，相互交流學(xué)習(xí)。這段時(shí)間我也問了一下化驗(yàn)室的同事對于我這半年多來實(shí)習(xí)工作的一些評價(jià)與看法，他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定，說我踏實(shí)肯干，樂于學(xué)習(xí)，脾氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當(dāng)然也有很多做的不好的地方，我需要不斷地取長補(bǔ)短來提高自己，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。

我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習(xí)，在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗(yàn)室里我們的領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問題我們可以放心跟他說，不用擔(dān)心太多，很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我，給我講授相關(guān)的知識，耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。

在為期六個月的實(shí)習(xí)里，我們每個實(shí)習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有自己的上崗證與工作卡，這階段實(shí)習(xí)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和其他的正式員工一樣上班，每天六點(diǎn)二十左右起床，七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃早飯，然后七點(diǎn)二十五準(zhǔn)時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中，超過七點(diǎn)二十五就算遲到，之后準(zhǔn)時(shí)到化驗(yàn)室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛(wèi)生，每一個人都有一個包干區(qū)，每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū)，然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作，接收到請驗(yàn)單，然后去取樣，去車間取完樣就要開始測定，測定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求，然后開報(bào)告單，告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果，車間根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序，還是不合格要進(jìn)行重新再處理。在這階段的實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒有違法亂紀(jì)的行為，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。

一晃眼時(shí)間還過得真快，眼看我們六個月的實(shí)習(xí)期就要滿了，我覺得實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺，最真實(shí)地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)對我有著十分重要的意義。這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步，以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我，所以我要繼續(xù)努力。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

經(jīng)過一個多星期專業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)習(xí)，我從中收獲了很多，我感覺我也成長了不少。實(shí)習(xí)期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起，這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識，而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠后第一天的情形，公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在宿舍樓的四樓活動中心進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn)，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個廠有一個初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細(xì)的講解。

我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)了一天之后就把我們分配到了各個車間開始車間實(shí)習(xí)，而我被分配到了二車間，緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。從來到xx廠的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，按時(shí)打卡出勤。上班期間認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作，然后總結(jié)開始獨(dú)立操作，總結(jié)對自己做的工作負(fù)責(zé)任。

本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是通過實(shí)習(xí)，進(jìn)行本專業(yè)的技能訓(xùn)練。由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足，我們只是做一些藥品的簡單包裝工作。雖說只是藥品的包裝工作，但也容不得半點(diǎn)馬虎，因?yàn)樗幤肥菫槿祟惖慕】底霰Ｕ系模羰且驗(yàn)槲覀儼b的失誤而釀成了巨大的后果，那就太冤枉了。

是的，認(rèn)識到了這點(diǎn)，我們身上有了一種責(zé)任，這就要求我們要很細(xì)心，要很認(rèn)真地去做每一件事，對于檢驗(yàn)每一個項(xiàng)目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了。所以凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。xx有限公司是生產(chǎn)抗生素藥物的公司，要求很嚴(yán)格，要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進(jìn)行手消毒。在這里我始終本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與融入到公司的各項(xiàng)活動中，積極配合班長完成工作，發(fā)揮自己的價(jià)值。

在此次實(shí)習(xí)過程中，我不僅豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，增長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

通過本次專業(yè)技能訓(xùn)練，讓我更加堅(jiān)信本專業(yè)的偉大，藥物制劑專業(yè)是全人類的健康的“保鏢”，我為自己當(dāng)初選擇藥劑專業(yè)而感到慶幸!

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8

1、了解當(dāng)前現(xiàn)代生物工程和技術(shù)產(chǎn)業(yè)和生物制藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、方針和政策。

2、了解現(xiàn)代生物技術(shù)工業(yè)設(shè)備和廠房的結(jié)構(gòu)、布局和設(shè)計(jì)思路，掌握一定

的生產(chǎn)操作技能。

3、能從生物制藥生產(chǎn)出發(fā)，將理論與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合，提高動手能力，加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用，增長獨(dú)立工作的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

江西制藥有限責(zé)任公司(江西制藥廠)，坐落于歷史文化名城南昌市中心地帶，毗鄰贛江，緊靠大動脈京九鐵路，占地面積11萬多平方米，建筑面積12萬多平方米，家從事生產(chǎn)化學(xué)藥品為主的國有企業(yè)，主要生產(chǎn)硫酸小諾霉素、硫酸慶大霉素、克拉維酸鉀原料藥及各類制劑產(chǎn)品。該公司的前身是江西制藥廠，創(chuàng)建于1950年3月，現(xiàn)有員工

自公司成立以來，共研制開發(fā)新產(chǎn)品100多項(xiàng)，其中15個品種榮獲省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎，9個科技成果榮獲江西省科技進(jìn)步獎。九十年代研制的硫酸小諾霉素榮獲國家科技成果獎、火炬計(jì)劃優(yōu)秀項(xiàng)目獎。成功開發(fā)的瑞貝克和克拉維酸鉀原料藥、安克系列制劑產(chǎn)品、鹽酸尼卡地平控釋片、高純度慶大霉素C1a堿性凍干粉（純C1a粉）等產(chǎn)品均達(dá)到國內(nèi)首創(chuàng)的具有當(dāng)代國際先進(jìn)水平。其中克拉維酸鉀原料藥是“八五”國家重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目，被國家科委等四部委評為國家級新藥；瑞貝克被國家科技部等五部委評為國家重點(diǎn)新產(chǎn)品；純C1a粉項(xiàng)目列入

原料：

一級種子罐：淀粉，黃豆餅粉，玉米粉，葡萄糖，CaCO3，CaCl2，KNO3消泡劑，有機(jī)硅。、

二級種子罐：淀粉，黃豆餅粉，魚粉，玉米粉，葡萄糖，CaCO3，CaCl2，KNO3（NH4）2SO4，消泡劑，有機(jī)硅。

工藝流程：

從低溫（2-4°C）保藏的砂土罐（砂土比例2:1，過80目篩）中挑出處于休眠狀態(tài)孢子絲里的孢子→母斜面劃線培養(yǎng)(36±1℃、10天）→子斜面（洗脫母斜面菌，制成菌懸液，涂布接種，(37±1℃，8~9天）→單孢子懸浮液（稀釋、分離）→搖瓶培養(yǎng)→一級種子罐（36±1℃、4天、0、07MPa）→察看各個化學(xué)檢測數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)、菌絲形態(tài)如何→二級種子罐（34±1℃、1天、0、07MPa）→察看各個化學(xué)檢測數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)、

菌絲形態(tài)如何→發(fā)酵罐（34±1℃、10天、0、07MPa）→發(fā)酵液進(jìn)提煉車間。

用玻棒將樣品攪勻后，量取樣品10ml于刻度離心管內(nèi)，離心管放置離心機(jī)，以

總糖：吸取樣品濾液0、25ml于250ml三角燒瓶中，加入5ml純水，再加HCl5ml，直接加熱微沸3分鐘，冷卻，加酚酞，用NaOH中和成紅色，加菲林試劑10ml，水浴加熱微沸三分鐘，冷卻，加7、5mlH2SO4，立即用0、05MNa2SO3標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定至淡黃色，記錄數(shù)據(jù)A，加淀粉指示劑2ml左右，繼續(xù)滴至乳白色，記錄數(shù)據(jù)B。

空白對照：吸取5ml純水，于250ml三角燒瓶中，以下操作同樣品測定，

記錄消耗的Na2SO3溶液毫升數(shù)（F）。

計(jì)算公式：空白毫升（F）－樣品毫升數(shù)（E），查表得測定結(jié)果。含糖量：求數(shù)據(jù)A和B只差，通過一公式計(jì)算。

取樣品濾液2ml于100ml三角瓶中,加純化水10ml，加0、15MH2SO41-2滴使呈紅色，以0、02MNaOH滴到橙黃色，加18%中性甲醛3ml，加1ml酚酞，靜置10分鐘。加1%酚酞指示劑1-2滴，再用0、02MNaOH滴定至微紅為終點(diǎn)。

吸取樣品離心上層清液5ml于50ml容量瓶中，加入10%三氯醋酸溶液10ml，沸水浴中加熱7分鐘，加純水至刻度，搖勻、過濾。吸濾液2ml于25ml容量瓶中，加磷試劑Ⅰ、Ⅱ各1ml，再加純水6ml，搖勻，在沸水浴中加熱10-15分鐘后取出冷卻，補(bǔ)加純化水至刻度，搖勻，比色（7210分光光度計(jì)波長650nm），以純化水作空白。根據(jù)比色數(shù)據(jù)查表得測定結(jié)果。

F、無菌試驗(yàn):

鏡檢整個發(fā)酵過程中的菌絲形態(tài)，是否染菌以及染何種菌，從而根據(jù)鏡檢情況，安排移種、補(bǔ)料等操作。以肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)基，發(fā)酵液為原料，分別取一級種子罐、二級種子罐和發(fā)酵罐的發(fā)酵液→接種到肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)基(37℃)→(37℃)恒溫培養(yǎng)→鏡檢→染酸性雜菌，肉湯培養(yǎng)基呈黃色(染堿性雜菌，肉湯培養(yǎng)基柴紅色)。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9

時(shí)光飛逝，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼為期六周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)既是一次觀念上的洗禮，也是一次切身的磨練，讓我獲益良多，并促使我更加成熟起來。

很榮幸有這個機(jī)會在常州泰康制藥有限公司實(shí)習(xí)，感謝主任和同事在這段不長不短的時(shí)間內(nèi)對我的指導(dǎo)和幫助。從他們身上我學(xué)到了技能的同時(shí)也學(xué)會了一些經(jīng)驗(yàn)以及為人處事的道理。這是在學(xué)校課本上學(xué)不到的。書上的僅僅是理論，當(dāng)然理論知識很重要，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)過程中很多已經(jīng)或多或少的應(yīng)用到了。但是那些針對性的經(jīng)驗(yàn)是書本上沒有的，他們毫無保留，只要你問，他們就會說，這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，珍惜這段實(shí)習(xí)的時(shí)間。

我所在的常州泰康制藥有限公司位于常州市武進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，果香路18號。我們公司主要生產(chǎn)固體制劑，原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產(chǎn)低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產(chǎn)預(yù)灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡單的說就是裝入安剖瓶，西林瓶以及預(yù)灌針筒里的體積小的液體制劑。我們車間生產(chǎn)的主要是預(yù)灌針一系列的藥。預(yù)灌針里的藥一般都是貴重藥或者毒性藥，有的藥價(jià)錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高(WEGO)集團(tuán)王經(jīng)理來我們公司進(jìn)行技術(shù)交流。從中我了解到預(yù)灌針在國外已經(jīng)很普遍了，不過在國內(nèi)還沒有普遍起來，所以對于藥廠來說預(yù)灌針的生產(chǎn)具有很廣的發(fā)展前景。預(yù)灌針的生產(chǎn)流程包括1.原材料質(zhì)量保證2.成型工序質(zhì)量保證3.插針工序質(zhì)量保證4.清洗工序質(zhì)量保證。成型關(guān)注點(diǎn)：外觀，尺寸，潔凈度，錐頭，手柄，刻度，壓力。插針工序：解拖裝針預(yù)加熱點(diǎn)UV膠兩次紫外固化針偏移度檢測拉力測試裝拖。清洗工序：1.清洗用水(水溫85℃)三次純化水清洗，一次注射用水清洗。2.清洗用水檢測細(xì)菌內(nèi)毒素3.合格使用。

由于我們小容量注射劑車間還在審核中，生產(chǎn)各方面的事項(xiàng)還在等待通過審核，所以我們車間還未投入生產(chǎn)。我們實(shí)習(xí)的`重要事項(xiàng)就是練習(xí)穿各潔凈區(qū)的潔凈服，打掃各潔凈區(qū)的衛(wèi)生對設(shè)備進(jìn)行了解以及接受主任對我們的培訓(xùn)。

剛開始的時(shí)候我們幾乎每天都要花一定的時(shí)間區(qū)練習(xí)穿潔凈服，可能有人會說不就穿個衣服嘛，干嘛天天練。我要說的是在潔凈區(qū)穿潔凈服有一套規(guī)定的動作，穿衣者必須具有量好的平衡能力，在穿衣時(shí)確保潔凈服不能著地，當(dāng)然不能靠著墻或者操作臺穿潔凈服，為的是不使?jié)崈舴獗砻媸艿轿廴?。如果在AB級穿潔凈服，要是衣服不小心著地，那這件衣服就不能再穿，須另穿一件其他的。所以我們要做到無論何時(shí)穿潔凈服都不能碰到地面。

實(shí)習(xí)大部分時(shí)間都是在打掃衛(wèi)生，對于AB級潔凈區(qū)我們是擦了一遍又一遍，當(dāng)然CD級潔凈區(qū)我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛(wèi)生不是隨便掃掃擦擦就行，而是必須遵循一定的規(guī)定。主任常常說藥廠其實(shí)只要做好兩件事，一是生產(chǎn)二是清潔工作。不管是清潔AB級還是CD級潔凈區(qū)，我們遵循的總原則就是從上到下，從里到外，先物后地，按一定的順序擦，不能來回抹。因?yàn)槿绻麃砘夭習(xí)廴局安吝^的區(qū)域，那就等于沒擦。先是用純化水擦一遍，經(jīng)過QC，QA粒子測試符合標(biāo)準(zhǔn)后。我們開始用酒精全部擦了一遍，我主要負(fù)責(zé)酒精的配制。我們用95%的酒精配制75%的酒精，75%的酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完后進(jìn)行甲醛高錳酸鉀的熏蒸。之后是檢測微生物的數(shù)量。合格后繼續(xù)用酒精消毒，因?yàn)闇缇行谑?天。等檢測完后又得重新用酒精擦。之后進(jìn)行好幾次臭氧消毒。環(huán)節(jié)很繁瑣，我們得一遍又一遍的擦，不過這是必須的。我們車間的制劑不像其他車間那樣是最后進(jìn)行消毒的，而是生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格控制無菌。所以我們必須保證生產(chǎn)環(huán)境無菌。對于潔凈區(qū)，我們?nèi)耸堑奈廴驹础Ｔ跐崈魠^(qū)不能做和工作無關(guān)的舉動，比如抖手，舉手臂等，防止細(xì)菌帶入生產(chǎn)過程中。即使我們穿上潔凈服也無法保證無菌。因?yàn)槿梭w不斷新陳代謝，代謝產(chǎn)物隨著較高的體溫向上排放，從領(lǐng)口排出，所以要求潔凈服盡量全封閉，眼睛戴眼罩。

閑暇的時(shí)候主任對我們進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)備培訓(xùn)主要介紹了DMH-1m3干熱滅菌柜，SW-CJ-2FD型潔凈工作臺，YXQ-MG-202脈動真空滅菌柜這幾種，主要是設(shè)備的型號參數(shù)以及結(jié)構(gòu)材質(zhì)操作等。對于這些設(shè)備我們在做清潔的時(shí)候已經(jīng)操作過了，那些界面操作，門操作已經(jīng)很熟練了，設(shè)備的操作參數(shù)開始的時(shí)候已經(jīng)設(shè)定，之后的操作就不需要再改參數(shù)什么的。培訓(xùn)的內(nèi)容還有很多，有人員進(jìn)出ABCD各潔凈區(qū)的要求以及步驟，有洗手的具體步驟。最后幾天的培訓(xùn)內(nèi)容主要是根據(jù)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GMP)(20xx年修訂)(衛(wèi)生部令79號)的內(nèi)容，按條例進(jìn)行擴(kuò)展性的講解。對GMP的附錄尤其重點(diǎn)的講述。主任培訓(xùn)就像平時(shí)上課一樣，講課細(xì)致，內(nèi)容豐富，使我們對GMP的內(nèi)容知道的更加全面。

這次實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富，對于剛剛步入社會的我們來說，我們已經(jīng)不再是溫室的花朵，對于工作我們必須具有高度的責(zé)任感，并且態(tài)度要端正。實(shí)習(xí)中不免遇到一些困難，但是在主任和同事的幫助下都被克服了。當(dāng)然我還存在很多不足的地方，比如知識不全面，設(shè)備操作基本都是第一次接觸，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中，我們不能松懈下來，還是得不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是人生之路才剛剛開始，我將以飽滿的熱情和積極進(jìn)取的態(tài)度去迎接下面的一個個挑戰(zhàn)，相信我會成功。向上吧，少年!

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在古漢集團(tuán)衡陽制藥廠實(shí)習(xí)的一個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)社會做了很好的準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷。

實(shí)習(xí)期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實(shí)際情況融合在一起。通過這幾個月的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識。還通過自己的努力學(xué)到了以前不懂的知識。

對于這次實(shí)習(xí)我按照老師的安排制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的，收到了較好的效果。

制藥廠是一個對環(huán)境、衛(wèi)生、人員要求非常嚴(yán)格的單位。衡陽制藥廠主要生產(chǎn)的藥品是大容量注射液，要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋工作服及口罩。必須進(jìn)行手消毒。它的主要工藝流程是：檢瓶洗瓶(粗洗、精洗)灌裝上塞軋蓋上瓶滅菌下瓶燈檢包裝。

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識，實(shí)際操作、演練的機(jī)會。

自走進(jìn)古漢集團(tuán)衡陽制藥廠開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10

本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xx集團(tuán)賽特有限責(zé)任公司，該公司是國家特大型制藥企業(yè)xx集團(tuán)有限公司和新泰市青云街道辦事處合作組建的股份制企業(yè)，公司創(chuàng)建于19xx年，20xx年4月7日通過國家GMP認(rèn)證復(fù)檢。由于本次實(shí)習(xí)的時(shí)間比較倉促，我們在該廠的主要是對藥廠GMP的一個實(shí)習(xí)任務(wù)。

在國際上，GMP已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，是一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理制度。實(shí)施GMP，不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)來證明達(dá)到質(zhì)量要求，而是在藥品聲場的全過程中實(shí)施科學(xué)的全面管理和嚴(yán)密的監(jiān)控來獲得預(yù)期質(zhì)量。實(shí)施GMP可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯藥。GMP是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當(dāng)今時(shí)代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是各個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而GMP提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度。

對于我這個一直在學(xué)校呆著毫無社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運(yùn)的是，我所到的公司，遇到的每一位員工都給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實(shí)習(xí)的第一天，我便做起了記錄，將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來，有收獲，有教訓(xùn)。

我任然清晰的記得第一天到達(dá)工廠的情景，我被分到了三車間，車間的負(fù)責(zé)人首先向我們介紹了車間的布局，略微學(xué)習(xí)了一下他們對員工的管理制度，便穿上工作服進(jìn)入生產(chǎn)車間，期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產(chǎn)的藥物：辛伐他汀片。

進(jìn)入車間，主任便給我們分配了崗位，我很不辛的被分到了包裝生產(chǎn)線上，一個不需要太多工藝知識的崗位。但是我在包裝上學(xué)習(xí)的很開心，我們每個新學(xué)員和包裝上的老師傅們的關(guān)系都很融洽，就這樣通過我們大家共同努力，完成了一次次的任務(wù)，每一個新學(xué)員都由衷的開心。

在為期半個多月的實(shí)習(xí)里，我就像一個真正的員工一樣上班，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，天天早上六點(diǎn)半起床，七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到車間換好工作服進(jìn)入工作狀態(tài)。實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，做到了不睡崗、托崗、闖崗、不缺勤，沒發(fā)生過任何意外事故，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力。

在短短的實(shí)習(xí)中我們很難接觸GMP的一些核心技術(shù)，我所見識到的該車間所有生產(chǎn)過程都符合GMP的嚴(yán)格規(guī)定，如：每兩批藥物之間的清場，每天包裝工作結(jié)束后打掃衛(wèi)生的要求等等。我覺得此次實(shí)習(xí)對一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要，是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺，是最真實(shí)感受社會的一個窗口。

實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，允許犯錯而且給你足夠的機(jī)會改正；但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一位老員工的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵，我會將學(xué)到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，增長了許多學(xué)識和見識，受益匪淺。通過實(shí)踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學(xué)習(xí)，并把握好方向。

總而言之，這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！實(shí)習(xí)雖然短暫，但我到的東西卻不少，學(xué)好專業(yè)知識是很重要的，但到工作地點(diǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的，但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識、技能的學(xué)習(xí)，認(rèn)識社會也是不可乎視的。最后，感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。

關(guān)于藥廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11

實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺，最真實(shí)地感受社會的一個窗口。雖然工廠的工作很辛苦，但我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵是一種感悟，是一種對積極生活的追求。在這里我學(xué)會了自主，學(xué)會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學(xué)校，充滿著學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里，每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學(xué)是小社會，但我總覺得校園里總是少不了那份純真，那份真誠。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)居多，而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我懂得了學(xué)習(xí)與社會上各方面的人交往，學(xué)習(xí)處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟，半年之后，我將離開校園，走進(jìn)社會，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟以后的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。

這次在哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)為期半年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

藥品銷售工作總結(jié)收藏

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藥品銷售工作總結(jié) 篇1

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

時(shí)光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場分析：

云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步!

藥品銷售工作總結(jié) 篇2

xx年，××縣食品藥品監(jiān)督管理局在州食品藥品監(jiān)督管理局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針政策和全國、省、州、縣xx年食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，以確保人民群眾飲食用藥安全為中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管，不斷開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面，深入實(shí)施食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序。通過全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力，各項(xiàng)工作取得了顯著的成績?，F(xiàn)將我局xx年工作情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)教育，著力提高素質(zhì)，樹造機(jī)關(guān)形象

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)

始終把思想道德、政治理論、業(yè)務(wù)知識等作為提高干部職工綜合素質(zhì)的重點(diǎn)工作來抓，采取多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)。一是制定并組織實(shí)施了《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組xx年度理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，明確每次黨組理論中心組學(xué)習(xí)活動的主題和內(nèi)容，并明確專題發(fā)言人，做到主題明確、內(nèi)容豐富、針對性和指導(dǎo)性強(qiáng)。二是制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局xx年度干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃》，明確規(guī)定每周五上午或下午進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和交流，并明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容和有關(guān)輔導(dǎo)要求，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。全年共組織開展局黨組理論中心組學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)16次。

（二）強(qiáng)化廉政建設(shè)工作，確保隊(duì)伍清正廉潔

《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組貫徹執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的實(shí)施辦法》和《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組關(guān)于印發(fā)開展行政效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與食品藥品監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與食品藥品監(jiān)管工作同部署、同落實(shí)、同檢查，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。

省、州、縣紀(jì)委全會精神；三是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中開展了典型案例分析、組織參觀全州預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展覽等警示教育及討論活動；四是組織開展廉政黨課學(xué)習(xí)教育、觀看教育專題片活動，通過一系列的正反面事例，加強(qiáng)對黨員干部的教育，增強(qiáng)拒腐防變能力；五是加強(qiáng)節(jié)日期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，有效預(yù)防節(jié)日期間各種違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

隊(duì)伍不散、工作不斷、勁頭不減”。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。研究制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，組建了加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作作了安排部署，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)工作效能和行政效率。

（三）精心組織、周密安排，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照中央和省、州、縣黨委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的安排部署，及時(shí)組建了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，研究制定本單位開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施方案，按照“學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查，整改落實(shí)”三個階段的具體安排，扎實(shí)有效地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，做到規(guī)定動作“不走樣”，突出自選動作“有特色”，對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，實(shí)實(shí)在在地解決了一些存在的突出問題，進(jìn)一步健全完善了食品藥品監(jiān)管機(jī)制，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得了良好的效果，基本達(dá)到黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo)。

（四）鞏固成果、樹造形象，不斷提升局機(jī)關(guān)文明程度。在XX年已被縣委、縣政府授予縣級文明單位的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固文明成果，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建工作思路，深入扎實(shí)地開展?fàn)巹?chuàng)州級文明單位活動。xx年創(chuàng)建申報(bào)州級文明單位的工作得到有效推進(jìn)，局機(jī)關(guān)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明水平進(jìn)一步提高。創(chuàng)建工作已經(jīng)縣文明委組織考核評審，并經(jīng)縣委研究同意，上報(bào)州委、州政府。

二、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，確保公眾飲食安全

在食品安全監(jiān)管工作中，以宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例為重點(diǎn)，在繼續(xù)履行食品安全行政賦予的綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)職能的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行法律賦予的餐飲監(jiān)管等新職能，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，加大監(jiān)管力度，積極主動地開展工作，確保全縣食品安全保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各監(jiān)管部門及時(shí)調(diào)整充實(shí)了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，為我縣食品安全工作的深入、有效開展提供了組織保障。

（二）及時(shí)召開全縣食品藥品安全工作會議。于3月27召開了全縣xx年食品藥品安全工作會議，總結(jié)回顧了我縣近年來的食品藥品安全工作，并對xx年的食品藥品安全工作進(jìn)行安排部署，明確提出了具體的工作要求。

（三）繼續(xù)全面推行食品安全工作目標(biāo)責(zé)任制。縣政府與各職能部門簽訂了xx年食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的食品安全工作目標(biāo)責(zé)任已含在政府中心工作綜合目標(biāo)中，占，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和監(jiān)管部門分別與各村委會和職能科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將食品安全監(jiān)管責(zé)任分解量化到了最基層。

（四）繼續(xù)抓好食品安全責(zé)任追究制的落實(shí)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《××縣食品安全責(zé)任追究制》，不斷規(guī)范食品安全監(jiān)管執(zhí)法行為,確保食品安全執(zhí)法部門依法行政,杜絕監(jiān)管工作中的行政不作為或亂作為，有效預(yù)防和減少了食品安全監(jiān)管中違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

（五）主動爭取落實(shí)食品安全工作“三納入”政策。按照食品安全工作“三納入”的要求，縣委、縣人民政府對食品安全工作高度重視，繼續(xù)爭取將食品安全工作納入縣委、政府工作目標(biāo)責(zé)任考核，將食品安全綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)納入縣級財(cái)政預(yù)算，并經(jīng)縣十三屆政府第十二次會議研究批復(fù)，xx年食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)除已納入財(cái)政預(yù)算外，不足部分由縣財(cái)政調(diào)劑（含食品安全綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。

（六）加強(qiáng)食品安全督查工作。通過組織食品安全工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況半年督查，開展聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳，以及通過定期不定期召開食品安全工作聯(lián)席會議、食品安全協(xié)調(diào)會議等多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦工作，有效整合了監(jiān)管資源，增強(qiáng)了監(jiān)管合力，全縣形成了上下協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、齊抓共管的食品安全監(jiān)管工作新格局，監(jiān)管水平和監(jiān)管效能明顯提高。

（七）食品安全應(yīng)急處置機(jī)制逐步健全和完善。進(jìn)一步修訂完善了重大食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案，并嚴(yán)格執(zhí)行食品安全事故月報(bào)告制度，加強(qiáng)食品安全監(jiān)測、分析和預(yù)警工作。同時(shí)，強(qiáng)化對農(nóng)村自辦宴席和學(xué)校食堂等集體用餐的監(jiān)管，全面開展農(nóng)村自辦宴席管理和申報(bào)備案工作，不斷完善工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有效防控群體性食物中毒事件發(fā)生。

（八）開展食品市場聯(lián)合檢查。針對食品市場聯(lián)合檢查工作計(jì)劃性、可操作性不強(qiáng)、效果不夠明顯的實(shí)際，每次開展聯(lián)合檢查工作前，都研究制定了食品安全聯(lián)合檢查的具體方案，明確了聯(lián)合檢查的時(shí)間、重點(diǎn)、牽頭單位、協(xié)辦單位及執(zhí)法骨干等，為聯(lián)合檢查取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。

（九）繼續(xù)組織實(shí)施食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。草擬了《××縣創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》報(bào)經(jīng)縣政府常務(wù)會議研究同意，并以縣政府辦文件印發(fā)，方案明確了工作的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)、具體措施、工作步驟和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。按照“先易后難，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”原則，在繼續(xù)鞏固去年確定迤薩鎮(zhèn)為創(chuàng)建食品安全示范驗(yàn)收試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，增加了樂育鄉(xiāng)為創(chuàng)建食品安全示范驗(yàn)收試點(diǎn)鄉(xiāng)，目前創(chuàng)建工作已進(jìn)入總結(jié)驗(yàn)收階段。

（十）認(rèn)真組織開展重大節(jié)假日期間的食品安全保障工作。先后制定并組織實(shí)施了《××縣xx年重大節(jié)假日期間食品安全專項(xiàng)整治方案》、《××縣xx年元旦、春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》、《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)“五·一”期間食品安全保障工作的通知》和《××縣xx年國慶中秋節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，并將食品安全保障工作與食品市場聯(lián)合檢查有機(jī)結(jié)合起來，針對消費(fèi)特點(diǎn)和食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，積極組織開展節(jié)假日食品市場專項(xiàng)整治和食品安全知識、相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全縣聯(lián)合執(zhí)法共出動檢查人員無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)廠家等假冒偽劣的各種食品、過期飼料共計(jì)662公斤，酒43瓶，罐頭79瓶，飲料156瓶，貨值金額4000余元，罰款1150元。查處無證生產(chǎn)加工糕點(diǎn)店1家。抽檢中秋月餅25個樣，合格18個樣，合格率72%，對不合格產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

（十一）主動做好過渡期間餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。主動向縣委、縣政府請示匯報(bào)，爭取支持，向縣政府報(bào)告了《關(guān)于貫徹實(shí)施好〈食品安全法〉有關(guān)問題的建議》。并主動與衛(wèi)生行政部門溝通協(xié)調(diào)，共同召開聯(lián)席會議，形成共識，妥善處理好機(jī)構(gòu)改革前夕的食品安全監(jiān)管工作，確渡期間餐飲監(jiān)管工作統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序。截止到目前，我局已會同衛(wèi)生監(jiān)督部門審查核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》10家。

（十二）認(rèn)真辦理政協(xié)委員關(guān)于食品安全相關(guān)提案。政協(xié)××縣委員會第十一屆第二次會議期間,委員提出了《關(guān)于做好果蔬殘毒檢測、消毒服務(wù)工作，保障人民群眾身心健康》的提案(提案第22號)，經(jīng)縣政府提案交辦會交由我局承辦，我局主動商同農(nóng)業(yè)行政主管部門在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，妥善辦理并答復(fù)了提案委員。

三、加強(qiáng)藥械監(jiān)管，確保公眾用藥用械安全

（一）加大對藥械市場的監(jiān)督檢查。制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局xx年藥品市場監(jiān)管工作實(shí)施意見》，明確具體的工作措施，不斷強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械的市場監(jiān)督檢查。全年共出動執(zhí)法人員，共查處各類藥械違法案件。在執(zhí)法案件查辦中，做到公正文明執(zhí)法，執(zhí)法辦案程序合法，案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、引用法律條款適當(dāng)，未出現(xiàn)行政復(fù)議或行政訴訟案件。

（二）按計(jì)劃要求完成藥械抽檢任務(wù)。今年州局下達(dá)給我縣的抽檢任務(wù)為42批，完成抽檢任務(wù)為43批，完成任務(wù)數(shù)的102.38%，抽檢不合格藥品16批，不合格率為37.2%，并對抽驗(yàn)不合格藥品經(jīng)營使用單位依法給予相應(yīng)處罰。

（三）嚴(yán)格新辦藥械經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入。指導(dǎo)和審核報(bào)批新辦藥械經(jīng)營許可證11個，辦理注銷藥品經(jīng)營零售許可證1個，變更藥械經(jīng)營許可證6個，醫(yī)療器械經(jīng)營許可證到期換證7個。

（四）加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。今年醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測的重要性、上報(bào)程序、要求和藥械法律法規(guī)等內(nèi)容。但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥械經(jīng)營企業(yè)認(rèn)識還不夠到位，今年僅上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告瞞報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，上報(bào)率達(dá)科學(xué)、及時(shí)，不斷提高了監(jiān)測報(bào)告質(zhì)量水平。

（五）加強(qiáng)藥械專項(xiàng)檢查。按照州局藥械專項(xiàng)檢查通知及稽查要求，按時(shí)完成雙黃連注射液的暫控、泮拖拉唑鈉和香丹注射液停止使用銷售等三個專項(xiàng)檢查工作，出動執(zhí)法人員醫(yī)療器械專項(xiàng)整治工作。聯(lián)合計(jì)生部門開展計(jì)生藥械市場專項(xiàng)大檢查，全年共檢查藥械經(jīng)營使用單位68家次，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

（六）強(qiáng)化gsp認(rèn)證及跟蹤檢查工作。繼續(xù)加大對gsp認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查力度,年內(nèi)對我縣已通過gsp認(rèn)證的企業(yè)、進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證跟蹤檢查工作，在檢查過程中針對存在的問題，進(jìn)行了現(xiàn)場指正及警告責(zé)令改正。進(jìn)一步鞏固gsp認(rèn)證工作成果，有效遏制部分企業(yè)在認(rèn)證后藥品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范管理下滑的趨勢。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對新辦藥械經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證前的督促指導(dǎo)，確保了2家新辦藥械經(jīng)營企業(yè)按期通過了gsp認(rèn)證。

（七）著力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)《××州醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理規(guī)定（試行）》及檢查評定標(biāo)準(zhǔn)和《××州醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)定（試行）》，結(jié)合實(shí)際與縣衛(wèi)生局聯(lián)合制定了實(shí)施方案，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥械（庫）房的工作進(jìn)行了安排布署，并印發(fā)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)給各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在日常監(jiān)管中，加強(qiáng)了對醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥械庫（房）建設(shè)的現(xiàn)場指導(dǎo)。結(jié)合我縣實(shí)際，今年申報(bào)了，已通過現(xiàn)場檢查驗(yàn)收，評定材料上報(bào)州局備案。

（八）農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)得到鞏固和推進(jìn)。為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決農(nóng)村群眾購藥難、藥價(jià)高的問題，我們在繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，本著“鞏固、提高、發(fā)展”的目標(biāo)要求，積極探索監(jiān)管供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的新路子。通過藥品招標(biāo)采購，實(shí)現(xiàn)了由云南省太陽鳥有限公司、久泰藥業(yè)有限公司為縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、醫(yī)療器械，各衛(wèi)生室由所在地衛(wèi)生院代購藥品。全縣規(guī)范了購進(jìn)渠道，又降低了經(jīng)營成本，保證了農(nóng)村藥品質(zhì)量，從而使廣大農(nóng)村群眾用上安全放心藥品，并逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)藥品同價(jià)。

（九）做好藥械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高轄區(qū)內(nèi)藥品從業(yè)人員和藥品質(zhì)量監(jiān)督員、協(xié)管員的綜合素質(zhì)，使其熟悉藥品法律法規(guī)，更好地做好本職工作，協(xié)管員、信息員、縣鄉(xiāng)藥品供應(yīng)點(diǎn)人員共318人進(jìn)行了培訓(xùn)。

（十）深化“兩網(wǎng)”內(nèi)涵，不斷擴(kuò)大和豐富監(jiān)管范圍、內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用”。一方面依托新型農(nóng)村合作醫(yī)療，通過藥品招標(biāo)，全縣的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一由云南省太陽鳥有限公司和久泰藥業(yè)有限公司供貨，規(guī)范了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)；另一方面縣級聘請人大、政協(xié)、司法、縣總工會等部門的為食品藥品監(jiān)督員，信息員頒發(fā)了聘書，構(gòu)建了鄉(xiāng)縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，拓寬了監(jiān)督渠道。三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)又同時(shí)承擔(dān)食品安全監(jiān)督的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)多用的目標(biāo)。

（十一）修訂完善××縣中藥材產(chǎn)業(yè)化種植規(guī)劃。積極配合科協(xié)、創(chuàng)新辦、經(jīng)合辦等有關(guān)部門做好中藥材發(fā)規(guī)劃和引導(dǎo)發(fā)展中藥材產(chǎn)業(yè)。目前，全縣累計(jì)種植豆腐渣果。

（十二）加快推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)誠信建設(shè)，建立轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管檔案，轄區(qū)內(nèi)有藥品經(jīng)營企業(yè)59家，建檔59家，建檔率100％，其中：醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)29家，建檔29家。對經(jīng)營企業(yè)全面實(shí)施信用等級評定和分類監(jiān)管。

四、加強(qiáng)行政執(zhí)法工作，提高依法行政水平

我局的行政執(zhí)法工作，在州局法規(guī)科和縣法制辦的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，根據(jù)州局行政執(zhí)法工作的總體部署，結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要的通知》和《行政許可法》、《行政處罰法》、《藥品管理法》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，全面落實(shí)行政執(zhí)法工作責(zé)任制，依法行政，秉公執(zhí)法，有效地規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械市場秩序，保證了藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量，保障了人民群眾用藥、用械安全，被縣政府表彰為xx年××縣依法行政示范單位。在具體的行政執(zhí)法工作中，一是注重公開的原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件，使當(dāng)事人了解身份；告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利，并告知給予處罰的事實(shí)、理由和依據(jù)；充分聽取當(dāng)事人的陳述、申辯和對關(guān)證據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)問，使處罰決定建立在合法、公正的基礎(chǔ)上。二是程序合法，嚴(yán)格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行，特別是一般程序，即嚴(yán)格按“立案→調(diào)查取證→決定→送達(dá)→執(zhí)行”。對達(dá)到聽證條件的案件，向當(dāng)事人下達(dá)《聽證告知書》告知其有申請聽證的權(quán)利。三是執(zhí)法人員身份合法，做到持執(zhí)法證件執(zhí)法，并做到每件案件指派規(guī)范性和完整性。文書制作格式統(tǒng)一，裝訂規(guī)范。對執(zhí)法人員進(jìn)行文書書寫培訓(xùn)，使執(zhí)法人員充分認(rèn)識到執(zhí)法文書的重要性，有效克服了執(zhí)法文書制作中的不足和問題，從而提高行政執(zhí)法文書的制作水平。六是按照州食藥監(jiān)局《關(guān)于推行說理性處罰決定書的實(shí)施辦法》要求，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，全面推行了說理性行政處罰決定書，營造和諧的執(zhí)法環(huán)境。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，不斷提高理財(cái)水平。我局始終把財(cái)務(wù)管理工作放在重要位置來抓，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定，對行政罰沒收入，嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。認(rèn)真開展財(cái)務(wù)的清理工作，按時(shí)上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，做到?？顚Ｓ?。

（二）盤活資產(chǎn)，多渠道解決辦公樓建設(shè)工程欠款

在省、州食藥監(jiān)局、縣委、縣政府的關(guān)心下，投資規(guī)模為州食品藥品監(jiān)督管理局僅安排項(xiàng)目資金90萬元，資金缺口較大，目前尚欠施工方石屏寶秀建筑有限公司41.3萬元，土地費(fèi)16.9萬元，其他費(fèi)用1萬元，合計(jì)欠款59.2萬元，加上向州局借款的35萬元，共計(jì)欠款94.2萬元。為逐步償還工程欠款，減輕還款壓力，局黨組多次召開會議研究提出初步方案后，與施工方代表協(xié)商達(dá)成一致意見，報(bào)經(jīng)州局同意，將局機(jī)關(guān)辦公樓一樓商鋪使用權(quán)出讓給施工方12年，抵扣工程欠款37.5萬元。

（三）認(rèn)真實(shí)施陽光政府“新四項(xiàng)制度”。成立了實(shí)施“新四項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了實(shí)施方案，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、州、縣政府和省局、州局關(guān)于貫徹落實(shí)“新四項(xiàng)制度”的相關(guān)文件精神，同時(shí)將新“四項(xiàng)制度”在本單位政務(wù)信息公開網(wǎng)站上發(fā)布。截止到目前，先后共發(fā)布重點(diǎn)工作通報(bào)事項(xiàng)10項(xiàng)。

（四）積極做好政務(wù)公開工作。在去年政務(wù)信息公開工作的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充完善了政務(wù)公開欄內(nèi)容。按要求安排了相關(guān)人員參加縣政府組織的政府信息公開骨干培訓(xùn)，做好相關(guān)信息在縣政府統(tǒng)一的政府信息公開網(wǎng)上的發(fā)布工作。

（五）進(jìn)一步完善制度。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，對內(nèi)部原有規(guī)章制度進(jìn)行了清理，結(jié)合實(shí)際新制定了《深入基層調(diào)查研究工作制度》、《重要問題和重大事項(xiàng)集體決策制度》、《重大決策責(zé)任追究制度》、《干部職工獎懲制度》、《干部職工休假制度》等若干制度，從制度上加強(qiáng)了對黨員干部的監(jiān)督管理，形成了用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事、用制度約束人的機(jī)制，有效地促進(jìn)了食品藥品監(jiān)管工作的開展。

（六）落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理。根據(jù)與州局和縣委、縣政府簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，將食品藥品監(jiān)管工作目標(biāo)、機(jī)關(guān)工作目標(biāo)、綜治工作目標(biāo)細(xì)化分解，并以文件的形式印發(fā)各科室執(zhí)行，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作如期完成。

六、加大宣傳力度，樹立食藥監(jiān)新形象

始終把搞好宣傳工作作為擴(kuò)大社會影響的有效措施和塑造部門良好形象的有效途徑，多方位、多層次開展宣傳工作，強(qiáng)化人人參與宣傳、人人報(bào)送信息的意識。

（一）繼續(xù)辦好政務(wù)信息網(wǎng)站和“兩個簡報(bào)”。及時(shí)撰寫了食品藥品監(jiān)管工作信息，同時(shí)在本單位政務(wù)信息網(wǎng)站上發(fā)布。今年來，分別編印《××縣食品藥品監(jiān)管信息》25期33條；編印《××縣食品安全簡報(bào)》8期11條，其中：兩份簡報(bào)中的信息共被國家局采用1條，省局采用4條，州局采用9條，州食品安采用3條。

（二）采取多種形式開展《食品安全法》等宣傳工作。牽頭組織食品安全委員會相關(guān)成員單位召開貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》座談會，同時(shí)在縣城區(qū)主街道設(shè)點(diǎn)，采取發(fā)放宣傳材料、懸掛橫幅標(biāo)語等形式，扎實(shí)有效地開展了《食品安全法》和《食品安全法實(shí)施條例》宣傳工作，營造了良好的實(shí)施環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境。

（三）努力加大宣傳力度，擴(kuò)大社會影響力。利用““合理用藥宣傳”等主題宣傳活動的有利時(shí)機(jī)，先后協(xié)調(diào)有關(guān)單位采用現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、實(shí)物樣品展示、張貼宣傳海報(bào)、懸掛條幅、食品藥品安全講座等形式，廣泛深入地宣傳食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品安全法律、法規(guī)和科普常識等。共出動宣傳人員宣傳車輛15臺次，懸掛橫幅19條，設(shè)立宣傳咨詢臺7個，散發(fā)各類科普知識和法律法規(guī)宣傳資料5500余份，解答群眾提問1500余人次。

七、其它工作

一是建立健全了食品藥品安全應(yīng)急機(jī)制和上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外的作用，為機(jī)關(guān)工作的正常開展提供了后勤保障；五是加強(qiáng)了重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作；六是抽調(diào)專人參加新農(nóng)村建設(shè)，補(bǔ)助新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)費(fèi)縣政府交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

八、存在的問題和困難

（一）監(jiān)管工作開拓創(chuàng)新不夠，工作亮點(diǎn)和特色不夠明顯。

（二）監(jiān)管體制機(jī)制和職能尚未完全理順，與《食品安全法》賦予的職能職責(zé)還不相銜接，一定程度上影響了工作的正常開展。

（三）食品藥品安全宣傳工作還存在著面不夠?qū)?、度不夠深的問題，宣傳工作力度和廣度有待進(jìn)一步加大。

（四）雖然我縣涉及藥械單位不多，但分布面廣、戰(zhàn)線長、監(jiān)管難度大、任務(wù)繁重、執(zhí)法成本高、執(zhí)法力量不足，尤其是食品安全監(jiān)管技術(shù)支撐滯后，監(jiān)管水平不高。

（五）藥品分類管理工作難度較大，絕大部份藥店難以做到憑處方銷售處方藥。

（六）基礎(chǔ)建設(shè)資金缺口大，籌資難度大，有待于爭取各級政府和上級主管部門給予支持。

xx年食品藥品安全工作計(jì)劃

xx年，我局將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神為主線，積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，依據(jù)省、州局和縣委、縣政府的工作部署和要求，積極推動科學(xué)發(fā)展觀在食品藥品監(jiān)管工作中的落實(shí)，繼續(xù)圍繞“保障公眾飲食用藥安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標(biāo)和職能使命，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，全面推進(jìn)全縣食品藥品監(jiān)管工作躍上新的臺階。重點(diǎn)抓好以下工作：

（一）繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“回頭看”活動，不斷鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果，優(yōu)化活動效果。

（二）認(rèn)真貫徹實(shí)行重大決策聽證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢制度。

（三）主動支持配合并參與食品藥品監(jiān)督管理體制改革工作，積極探索新時(shí)期監(jiān)管工作的新路子，進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作，努力適應(yīng)改革和發(fā)展的新要求，確保公眾飲食用藥安全。

（四）加大藥械市場專項(xiàng)整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品的違法行為，規(guī)范藥品市場秩序，確保人民群眾用藥安全。

（五）不斷加大食品藥品監(jiān)管工作，以及《藥品管理法》、《食品安全法》及其實(shí)施條例等的宣傳力度，廣泛開展宣傳和教育培訓(xùn)，努力營造良好的食品藥品安全環(huán)境。

（六）強(qiáng)化督促指導(dǎo)，繼續(xù)做好縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥械（庫）房”建設(shè)的工作。

（七）繼續(xù)鞏固創(chuàng)建州級文明單位活動成果，不斷提升文明單位的文明程度和各項(xiàng)工作水平。

（八）繼續(xù)貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，將政府信息公開工作落到實(shí)處，真正做到政務(wù)公開，增強(qiáng)執(zhí)法的透明度，提高行政效率。

（九）加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，充分調(diào)動發(fā)揮好食品藥品安全信息員、協(xié)管員的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管，整合和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管力度，確保廣大群眾飲食用藥安全。

（十）認(rèn)真組織做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接“第二輪”gsp（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證工作。

藥品銷售工作總結(jié) 篇3

銷售是一個漢語詞語，拼音是xiāo shòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。或者說：銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務(wù)于客戶的一場活動。今天小編給大家?guī)硭幤蜂N售工作總結(jié)【四篇】，希望可以幫助到大家。

藥品銷售工作總結(jié)(一)：

Xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥品銷售工作總結(jié)(二)：

時(shí)光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實(shí)崗位職責(zé)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場分析：

云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

五、08年區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

藥品銷售工作總結(jié)(三)：

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)

首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開始這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，期望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗(yàn)，期望你們也都不要保留了。利用這天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個人能夠的，做銷售首先就是做人很重要，但是在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先就應(yīng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們務(wù)必做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么，明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不必須是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時(shí)間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只明白吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，之后我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在那里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不明白買什么東西了，聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而就應(yīng)試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一齊努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，這天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。

藥品銷售工作總結(jié)(四)：

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信.2014年讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時(shí)候主任說過換人，假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，期望他能多給我一個月，說真的，應(yīng)對這個市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是期望在我的努力下，期望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個月，最后在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個字，還能夠。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進(jìn)步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎樣樣，每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦偁師o處不在，競爭者只要看見有一個空子，就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

藥品銷售工作總結(jié) 篇4

醫(yī)療藥品銷售工作總結(jié)

在過去的一年里，我一直在醫(yī)療藥品銷售領(lǐng)域工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我取得了一定的成果并取得了一些重要的銷售目標(biāo)。以下是對我過去一年的醫(yī)療藥品銷售工作的總結(jié)。

為了成功地銷售藥品，我努力地與醫(yī)生、藥店和其他潛在客戶建立了良好的關(guān)系。我花時(shí)間了解他們的需求和喜好，根據(jù)這些信息調(diào)整銷售策略。我積極尋找機(jī)會與他們進(jìn)行溝通，以提供有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)信息，并回答他們可能有的問題。通過與潛在客戶的親密接觸，我能夠建立起他們的信任和忠誠度，使得他們更傾向于購買我推銷的藥品。

我充分利用了目標(biāo)市場的市場調(diào)研和競爭分析。通過了解競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略，我能夠更好地理解市場需求，并通過推銷獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)來吸引潛在客戶。同時(shí)，我還注重收集并分析銷售數(shù)據(jù)，以追蹤銷售績效和市場趨勢。這樣的數(shù)據(jù)分析為我提供了寶貴的信息，幫助我調(diào)整銷售策略并制定銷售計(jì)劃。

為了提高銷售技巧，我不斷通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來擴(kuò)展自己的銷售知識。我參加了多個銷售培訓(xùn)課程，提高了我的溝通技巧和銷售技巧。這些培訓(xùn)幫助我更好地了解客戶需求，并掌握了一些銷售技巧，如有效的談判策略和客戶關(guān)系管理。同時(shí)，我還嘗試了一些創(chuàng)新的銷售方法，如利用社交媒體和在線平臺來推廣產(chǎn)品。這增加了我的銷售渠道和曝光度，為我?guī)砹烁嗟匿N售機(jī)會。

除了努力提高自己的銷售技巧，我還注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作。在銷售團(tuán)隊(duì)中，我積極參與團(tuán)隊(duì)會議和討論，與其他銷售人員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。我也愿意幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題和困難，提供良好的支持和協(xié)助。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我能夠獲得更多的銷售機(jī)會和資源，并在競爭激烈的市場中取得更好的銷售業(yè)績。

在上述各方面的努力下，我成功地實(shí)現(xiàn)了過去一年的銷售目標(biāo)。我銷售了大量的藥品，并達(dá)到了公司規(guī)定的銷售額度。通過我個人的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我不僅為公司贏得了更多的收益，還為醫(yī)生和患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療藥品選擇。同時(shí)，我還積極參與新產(chǎn)品的市場推廣和銷售計(jì)劃的制定，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

小編認(rèn)為，過去一年的醫(yī)療藥品銷售工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。通過與潛在客戶建立緊密的關(guān)系、市場調(diào)研和競爭分析、不斷提高銷售技巧以及與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我成功地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我將在醫(yī)療藥品銷售領(lǐng)域取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

藥品銷售工作總結(jié) 篇5

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時(shí)候主任說過換人，假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。

藥品銷售工作總結(jié) 篇6

作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過合理使用資源（銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源）來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用。下面本人做一下個人的工作總結(jié)：

（一）藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者

（二） 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通：

（1）富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

的立場上來談?wù)撘磺?/p>

2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益

3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

（伙伴關(guān)系

1、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系

4、了解不同客戶的需求

（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

銷售力量，促銷手段和活動

2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

3、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

的疏通：

（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

2、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

說服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。

的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長或主管）良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

（1）加倍尊重他，滿足心里需求

（2）經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

（3）合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、?？扑幏浚o藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當(dāng)然每月（或季）如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系。

產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

（是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點(diǎn)：

1、針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

2、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。

3、面對面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。

4、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

（小會特點(diǎn)：

1、短時(shí)間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用

2、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

3、以演講和討論形式結(jié)合，會彌補(bǔ)深度不足

4、無法建立密切的個人關(guān)系

以上兩種形式（面對面拜訪小型座談會）是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

1、對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪，花費(fèi)足夠的費(fèi)用

2、對一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會，介紹公司和產(chǎn)品，慢慢地影響和說服。

藥品銷售工作總結(jié) 篇7

時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)：

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如EmaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信.

20讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時(shí)候主任說過換人，假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，期望他能多給我一個月，說真的，應(yīng)對這個市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是期望在我的努力下，期望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個月，最后在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時(shí)候我還是不敢給主任電話，因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個字，還能夠。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進(jìn)步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎樣樣，每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦偁師o處不在，競爭者只要看見有一個空子，就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

藥品銷售工作總結(jié) 篇8

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

20xx年讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時(shí)候主任說過換人，假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的`要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。

藥品銷售工作總結(jié) 篇9

醫(yī)療藥品銷售工作總結(jié)

醫(yī)療藥品銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。這個行業(yè)要求銷售人員具備廣泛的醫(yī)療知識、良好的溝通能力和出色的銷售技巧。在此篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我的醫(yī)療藥品銷售工作經(jīng)驗(yàn)，包括我的成績、困難以及對未來發(fā)展的展望。

我想談?wù)勎业匿N售成績。在過去的一年里，我取得了顯著的進(jìn)展，并且超額完成了我的銷售目標(biāo)。通過積極主動地尋找潛在客戶和與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，我不僅成功推動了銷售數(shù)字的增長，還擴(kuò)大了市場份額。我還通過與醫(yī)生、藥店和醫(yī)院的合作建立了強(qiáng)大的信任關(guān)系，使得我的產(chǎn)品在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和推廣。其中，我特別引以為傲的是我成功地推出了一款新的醫(yī)療器械產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)了出色的銷售業(yè)績。

銷售工作并非一帆風(fēng)順。在我銷售的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。醫(yī)療行業(yè)的競爭非常激烈，市場上存在大量的競爭對手。由于客戶早已與競爭對手建立了長期的合作關(guān)系，我需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來爭取他們的信任和支持。在銷售過程中，我還經(jīng)常面臨客戶的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，需要我具備高度的專業(yè)知識和良好的溝通技巧來回答和解決。對于這些困難，我采取了積極主動的態(tài)度，并通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識來應(yīng)對。

對于未來，我有很大的發(fā)展和進(jìn)步空間。我打算進(jìn)一步提升自己的醫(yī)療知識水平。醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展，新的藥品和醫(yī)療技術(shù)不斷涌現(xiàn)，作為銷售人員，我需要保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，通過參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議來擴(kuò)充自己的專業(yè)知識。我計(jì)劃加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系?？蛻絷P(guān)系是銷售工作中非常重要的一環(huán)，只有與客戶建立起互信和長久的合作關(guān)系，才能獲得更多的銷售機(jī)會。我希望繼續(xù)提升自己的銷售技巧和溝通能力。銷售是一門藝術(shù)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我可以在未來取得更好的成績。

小編認(rèn)為，醫(yī)療藥品銷售工作既充滿挑戰(zhàn)，又蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。通過我不斷的努力和付出，我取得了令人滿意的銷售成績，并且充分意識到了在未來我還有很多需要提升的地方。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)療藥品銷售事業(yè)做出更為重要的貢獻(xiàn)。

藥品銷售工作總結(jié) 篇10

時(shí)間如白駒過隙，新的一年正向我們敞開懷抱，各行各業(yè)都在開始準(zhǔn)備本年度的藥品銷售工作總結(jié)了，為了避免藥品銷售的年度總結(jié)隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“藥品銷售助理個人年終工作總結(jié)與計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助。

這種新舊交替是一年的結(jié)束還是新的一年的開始？是結(jié)束還是開始？這并不重要。重要的是：過去的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去了，遺憾了；收獲，豐富……在新的一年里，我的心中仍然有夢想。有夢想就有希望。

我們今年去了。在過去的一年里，我的個人工作不是很好。也許我還不夠努力。我沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我有一個小技巧。這里的每個人都應(yīng)該比我更有經(jīng)驗(yàn)，我希望你不要保留它。利用今天的機(jī)會，讓大家暢所欲言。事實(shí)上，作為一個醫(yī)藥代表并不意味著你需要大量的銷售經(jīng)驗(yàn)，但是只要你掌握了一些技能，我不認(rèn)為它在測量我們年代難以成功，但他們也不同于環(huán)境在我們的區(qū)域，但這些技能應(yīng)該是我們每個人能做的事。首先成為一名銷售人員是很重要的，但是在制作產(chǎn)品時(shí)，我們應(yīng)該首先了解我們擁有的產(chǎn)品。在我們所稱的技能中，我們必須做五件事。勤奮，五快，遠(yuǎn)至五是腦、腿、眼、口、手；當(dāng)你勤奮的時(shí)候，我們必須多想想今天要做什么，明天要做什么？

例如，每天睡覺前，想想明天早上我要去哪里，要做什么，下午去哪里，要做什么？如果我今天沒有事情要做，我應(yīng)該給客戶打電話嗎？但是在給客戶打電話的時(shí)候，我們通常應(yīng)該在8點(diǎn)之前打電話，不會太晚影響到其他人。其實(shí)，打電話并不意味著我們能把事情做好，醫(yī)生也是人，他們也沒那么可怕，即使你說一句小小的問候，也許他也會感覺很好。

第二腿要勤奮，也就是說，我們思考要做什么，只要你做了，不管你成功與否，但你是在精神上做的。當(dāng)你無事可做或相對空虛時(shí)，去醫(yī)院四處走走。事實(shí)上，和他們聊天也很有趣。事實(shí)上，當(dāng)有事情的時(shí)候，沒有必要去找他們。它是否合適并不重要。我們應(yīng)該關(guān)心他們。這樣做的原因或多或少是為了感動他們，讓他們覺得你是一個努力工作的人。

第三眼要勤奮，而是要更多地觀察周圍的環(huán)境，了解他們需要做的一些事情，比如看到他們在辦公室忙得不可開交，在辦公桌前東游西蕩，看看他們在部門里能做些什么。更不用說，每個人都把他放在心上，下次他去的時(shí)候可以這樣做。舉個例子。夏天很熱，當(dāng)我去醫(yī)院的時(shí)候，我在做生意。我過去每次去那里都給他們帶西瓜或水果，那是很久以前的事了。他們說小陶你下次不要這么客氣，但當(dāng)我看到他們吃西瓜，我不得不到處找刀。我以前每次都知道吃。不管怎樣，我給你拿來了，我要吃了。我想我會的。為什么我每次給他們帶刀的時(shí)候不買一個西瓜呢？后來我去幫助他們。不是很貴，但他給我?guī)Я耸裁?？從那以后，我成了那里的?？汀Ｄ悴槐孛看味假I食物。你可以一舉兩得。雖然這只是一件小事，但對他們來說卻是一件大事！秦四口只是想看看它，他說他必須做最后。人們總是喜歡聽好話嗎？你多說幾句沒關(guān)系。但他感覺很舒服。我想在這里再說一遍。例如，如果我們經(jīng)常去其他地方，我們買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，并把它們帶回重要的客戶。至于怎么說，我不認(rèn)為每個人都已經(jīng)知道了。

記住，每次我去醫(yī)院的藥房，我不會每次都空手而歸。即使我有一瓶飲料，我也會隨身攜帶，因?yàn)槲蚁矚g買這些小東西。我基本上花了一個星期。我去過一次，但是每次導(dǎo)演來的時(shí)候，她都不想要，也沒有給我任何好東西。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。

雖然在過去的一年里我的工作并沒有取得很大的成功，但這是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下總結(jié)的一些技能。在新的一年里，我想利用我目前擁有的技能。我希望在您領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我將為自己制定一個計(jì)劃來完成我們目前的主要產(chǎn)品，同時(shí)開發(fā)一些新產(chǎn)品。目前，我所建立的醫(yī)院是值得的。我會保持一定的銷量，并盡可能的提高銷量。我所在的醫(yī)院里還沒有出現(xiàn)這種情況。我會盡我最大的努力盡快開發(fā)，這是新品種的開發(fā)。我會像我的直屬上司一樣匯報(bào)具體的計(jì)劃。

我希望在新的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們能夠把這項(xiàng)工作推向新的高度。為了個人，為了公司，讓我們一起努力吧。朋友們，正奮戰(zhàn)在醫(yī)學(xué)第一線的人們，不要為眼前所面臨的困難感到茫然沮喪，我相信自己的努力一定能創(chuàng)造出輝煌的明天。今天，小家伙們正在露出尖角。明天將會充滿蓮花的芬芳。

轉(zhuǎn)眼間，我來到_工作已經(jīng)快三年了。在_大藥房_店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

進(jìn)入_以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會

（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)

（5）學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

（6）競爭對手情況

（7）政策和活動情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

（1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

（2）確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

（1）根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

（3）將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計(jì)劃

2、按計(jì)劃實(shí)施

三、日常拜訪

1、拜訪計(jì)劃：按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

2、訪前準(zhǔn)備

（1）回顧以往拜訪情況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

（4）重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

（2）熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，熟練使用銷售技巧

（3）了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義

（4）了解競爭產(chǎn)品信息

（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員

a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

b、了解醫(yī)院政策管理動向

c、了解競爭產(chǎn)品信息

d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

（1）整理及填寫拜訪記錄

（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

（3）制定改進(jìn)方案（smart）和根據(jù)工作計(jì)劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。

（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

五、市場及推廣活動

1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報(bào)等。

2、舉行科內(nèi)會。

（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計(jì)劃。

（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

（3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計(jì)劃。

（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請客戶。

（3）會前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。

（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。

（5）保證被邀請客戶到會率90%以上。

（6）會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。

（7）按大型會議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

六、更新專業(yè)知識，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)疾病知識和臨床背景知識，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會議。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)。

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新（每月）。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、及時(shí)（每月）掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。

6、及時(shí)反饋競爭對手的基本銷售狀況（如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等）。

八、銷售會議

1、周會：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場信息并積極參與討論。

2、月會、季度會：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。

（1）銷售數(shù)據(jù)回顧

（2）業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧

（3）競爭產(chǎn)品信息

（4）階段銷售計(jì)劃

（5）經(jīng)驗(yàn)分享

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會接觸到社會，并服務(wù)于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的！然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生，這種步入社會進(jìn)行社會實(shí)踐的機(jī)會少之甚少。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實(shí)踐工作，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！其實(shí)，社會實(shí)踐活動是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，符合青年學(xué)生成長的活動，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實(shí)踐更好的鍛煉自己！

因此，在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的！同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動！雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白，這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)，只有真正經(jīng)歷過了，這心坎上才有一道印記?；仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地，談何容易？

此時(shí)的`我雖然已經(jīng)離開了藥店，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的'幫助！

藥品銷售工作總結(jié) 篇11

時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，xx月，xx月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

xx月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。xx月份，xx個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，xx月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售xx六百盒，客戶要貨量也大。XX市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

xx月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的.栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

xx月xx月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把XX市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步!

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。