跑市場工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-08-16 市場工作總結(jié)跑市場工作總結(jié)范本。
寶貴的光陰,總是像箭一樣地飛逝著,當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),就需要我們準(zhǔn)備寫這一段時(shí)間工作總結(jié)了,總結(jié)正確反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),從而達(dá)到總結(jié)的目的?,F(xiàn)在的你是不是正在因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)發(fā)愁?經(jīng)過收集,小編為您獻(xiàn)上跑市場工作總結(jié)范本,為防遺忘,建議你收藏本頁!
跑市場工作總結(jié) 篇1
一、引言
車企市場工作是車企運(yùn)營的重要一環(huán),其涉及到企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營等多個(gè)方面。本篇文章將對車企市場工作進(jìn)行總結(jié),以期為車企市場工作提供借鑒。
二、市場調(diào)研
市場調(diào)研是做好車企市場工作的前提。只有了解市場需求和競爭對手才能更加準(zhǔn)確地確定產(chǎn)品定位和市場定位。車企應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研力度,不斷深入了解市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,及時(shí)制定針對性的市場策略。
三、產(chǎn)品定位
在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,車企還需要對自身產(chǎn)品進(jìn)行定位。產(chǎn)品定位既要符合市場需求又要符合企業(yè)自身實(shí)力,才能真正實(shí)現(xiàn)市場銷售的目標(biāo)。車企應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品定位,以適應(yīng)快速變化的市場需求。
四、市場推廣
市場推廣是車企市場工作中不可或缺的一環(huán)。車企應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,制定具有針對性的市場推廣方案,營造產(chǎn)品品牌形象。同時(shí),車企還要學(xué)會(huì)通過適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買欲望,提高產(chǎn)品的市場份額。
五、銷售渠道
銷售渠道是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和市場鋪設(shè)的重要手段。車企應(yīng)綜合考慮銷售渠道的可行性、成本和市場覆蓋能力,根據(jù)自身實(shí)際情況建立和完善銷售渠道,提高銷售效率和突破市場瓶頸。
六、售后服務(wù)
售后服務(wù)是車企營銷中必不可少的一環(huán)。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),不僅能夠維護(hù)品牌形象,增強(qiáng)顧客忠誠度,還能夠吸引更多的消費(fèi)者購買企業(yè)的產(chǎn)品。車企應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)管理,打造全面、高效、便捷、貼心的售后服務(wù),為客戶提供全方位的售后保障。
七、總結(jié)
車企市場工作涵蓋了諸多方面,需要企業(yè)的高層管理人員和市場營銷專業(yè)人員緊密協(xié)作,把握市場動(dòng)態(tài),了解產(chǎn)品定位,營造良好企業(yè)形象,完善銷售渠道和售后服務(wù),全面提高企業(yè)市場競爭力,才能在瞬息萬變的市場中獲得發(fā)展機(jī)遇。
跑市場工作總結(jié) 篇2
一是市場準(zhǔn)入更加便利。
圍繞破解企業(yè)開辦中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題,對外商投資企業(yè)注冊登記等開辦事項(xiàng)繼續(xù)實(shí)施流程再造,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接、無縫對接,進(jìn)一步釋放市場活力和資源。二是信用監(jiān)管更具效力。繼續(xù)實(shí)施市場信用管理工程,推進(jìn)信用元素在企業(yè)全生命周期應(yīng)用,為市場注入激勵(lì)約束內(nèi)生機(jī)制。合理確定“雙隨機(jī)”抽查的范圍、對象和頻次,提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準(zhǔn)性。三是支持扶持更有溫度。強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實(shí),多舉措為企業(yè)紓困解難,強(qiáng)信心、穩(wěn)預(yù)期。四是市場監(jiān)管更加智慧。持續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對接服務(wù),抓好與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)、冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng)、日常監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類管理系統(tǒng)應(yīng)用銜接,推動(dòng)優(yōu)化各類數(shù)據(jù)信息橫向聯(lián)通和資源共享。
一是食品監(jiān)管要再鞏固。
全面開展食品“三小”(小作坊、小攤販、小餐飲)集中提升整治活動(dòng),持續(xù)開展打擊農(nóng)村假冒偽劣食品等專項(xiàng)整治,深化校園食品安全守護(hù)行動(dòng)。加強(qiáng)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè),強(qiáng)化源頭治理和全過程監(jiān)管。推進(jìn)放心肉菜示范超市創(chuàng)建提升。加強(qiáng)監(jiān)督抽檢,確保抽檢量達(dá)到千人四份,確保食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市快速檢測覆蓋率100%,不合格(問題)食品核查處置率100%。
二是藥品監(jiān)管要再提升。
嚴(yán)格疫苗流通使用全過程監(jiān)督檢查,堅(jiān)決杜絕流弊以及運(yùn)輸配送過程中脫離冷鏈問題。嚴(yán)把防疫藥械質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,確保質(zhì)量安全。認(rèn)真組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng),開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非法渠道購銷藥品、中藥飲片、網(wǎng)絡(luò)銷售“兩品一械”、兒童化妝品等專項(xiàng)整治,嚴(yán)懲藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法違規(guī)行為。嚴(yán)格落實(shí)處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰等規(guī)定,確保藥械妝安全、有效、質(zhì)量可控。
三是特種設(shè)備監(jiān)管要再加強(qiáng)。
加快XX市智慧電梯云平臺(tái)推廣應(yīng)用。建立“自我聲明+信用管理”機(jī)制,大力推動(dòng)“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”電梯安全綜合保險(xiǎn)模式試點(diǎn)工作。持續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備安全信息化管理工作。推動(dòng)特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)深入開展,加大監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作力度,全面完成特種設(shè)備安全集中整治行動(dòng)和化工行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治攻堅(jiān)行動(dòng)工作任務(wù)。
四是工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)管要再聚焦。
組織鋼鐵、水泥、電線電纜、危化品、化肥等重點(diǎn)工業(yè)品產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。聚焦服裝鞋帽、兒童和學(xué)生用品、老年用品、洗滌用品等重點(diǎn)消費(fèi)品,開展消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督行動(dòng)。嚴(yán)格監(jiān)督抽查過程管理,強(qiáng)化不合格產(chǎn)品后處理,及時(shí)消除隱患,在產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域防范發(fā)生“黑天鵝”和“灰犀牛”事件。
五是劣質(zhì)散煤管控要再發(fā)力。
全力以赴推進(jìn)劣質(zhì)散煤管控、成品油質(zhì)量監(jiān)管各項(xiàng)措施有效落實(shí),嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,嚴(yán)防劣質(zhì)散煤流入;嚴(yán)把運(yùn)輸關(guān)口,進(jìn)一步加大煤質(zhì)檢測和后處理力度;嚴(yán)防死守,嚴(yán)厲打擊各類違法銷售散煤行為;聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格復(fù)燃監(jiān)督檢查,嚴(yán)防散煤復(fù)燃。開展成品油質(zhì)量專項(xiàng)治理。充分發(fā)揮快檢設(shè)備作用,進(jìn)一步提高檢測效率,縮短檢測周期,對不合格油品依法嚴(yán)查重處。
一是全面加強(qiáng)質(zhì)量主題宣傳,提升全民質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化凝聚各方力量。
二是深化質(zhì)量提升。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,不斷提高質(zhì)量工作水平。三是夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊計(jì)量違法違規(guī)行為,推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)。強(qiáng)化認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊認(rèn)證違法違規(guī)行為。開展重點(diǎn)領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,規(guī)范檢驗(yàn)檢測行為。
一是深化公平競爭審查。
落實(shí)審查責(zé)任,提高公平競爭審查質(zhì)量。推行第三方專家論證,對市場主體反映強(qiáng)烈、問題集中、行政性壟斷多發(fā)的行業(yè)和地區(qū)開展政策實(shí)施評估。
二是強(qiáng)化反不正當(dāng)競爭執(zhí)法。
嚴(yán)厲打擊傳銷違法活動(dòng)、查處傳銷違法案件,加強(qiáng)直銷監(jiān)管。常態(tài)化開展掃黑除惡工作。
三是優(yōu)化反壟斷執(zhí)法互動(dòng)。
以與民生密切相關(guān)的供水、供熱等公用事業(yè)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),充分發(fā)揮在反壟斷治理上具有的地緣優(yōu)勢,強(qiáng)化執(zhí)法互動(dòng),爭取良好執(zhí)法效果。
四是硬化價(jià)格檢查執(zhí)法。
嚴(yán)厲查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。
一是做好頂層設(shè)計(jì)。
切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,科學(xué)編制“十四五”知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃,確保工作落地落實(shí)。
二是推進(jìn)質(zhì)效提升。
啟動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)躍升行動(dòng),大力培育高價(jià)值核心專利,保持商標(biāo)注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進(jìn)商標(biāo)、專利權(quán)質(zhì)押融資工作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值提升。
三是構(gòu)建大保護(hù)格局。
正確處理監(jiān)管與執(zhí)法的關(guān)系,綜合運(yùn)用市場監(jiān)管手段有力支撐知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),執(zhí)法稽查、反壟斷、反不正當(dāng)競爭、標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)條線,要與知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理和服務(wù)加強(qiáng)協(xié)調(diào),增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能,共建大保護(hù)格局。
一是在拓展維權(quán)路徑上下功夫。
積極推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,推進(jìn)線下無理由退貨承諾,落實(shí)經(jīng)營者首問和賠償先付制度。
二是在凈化市場環(huán)境上做文章。
對制售假冒偽劣產(chǎn)品、無證無照生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題分類施治。持續(xù)開展重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域質(zhì)量治理提升。開展虛假廣告專項(xiàng)整治,嚴(yán)查虛假違法廣告案件。嚴(yán)厲打擊借重大政治活動(dòng)進(jìn)行商業(yè)炒作的違法行為。
三是在提升辦案水平上求突破。
要始終將執(zhí)法辦案作為市場監(jiān)管工作的主責(zé)、主業(yè),作為市場監(jiān)管的“拳頭”和“抓手”,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、專業(yè)性、權(quán)威性。要主動(dòng)作為、敢打硬仗,結(jié)合市場監(jiān)管的實(shí)際和痛點(diǎn),集中精力查辦一批在全縣、全市、全省乃至全國有轟動(dòng)、有影響、有震懾的大案要案,不斷提高辦案水平和影響力。
跑市場工作總結(jié) 篇3
市場專員助理是市場部門中一份復(fù)雜且關(guān)鍵的職位,需要對各種市場趨勢和銷售策略進(jìn)行深入分析。作為市場專員助理,需要從設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、分析市場需求、制定策略計(jì)劃、監(jiān)控執(zhí)行情況等多個(gè)方面展開工作。因此,每一步都需要用心并注重實(shí)際操作,下面就來看看我在市場專員助理崗位上的工作總結(jié)。
第一階段:設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)
在市場專員助理崗位中,設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)是極為重要的一步。我首先要分析公司需求、產(chǎn)品需求、市場需求和競爭對手的情況,制定針對市場的目標(biāo),并且通過分析數(shù)據(jù)為定下的目標(biāo)制定更加具體的計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí),我通常會(huì)分解戰(zhàn)略計(jì)劃成可操作的任務(wù),同時(shí)考慮到客戶需求、財(cái)務(wù)預(yù)算、團(tuán)隊(duì)水平等實(shí)際因素。一旦我們制定了目標(biāo),我們就可以將其用于后續(xù)的設(shè)置和決策,并根據(jù)目標(biāo)開展相應(yīng)的計(jì)劃。
第二階段:分析市場需求
在市場專員助理崗位上,我們需要對市場進(jìn)行深入的分析,了解市場需求、消費(fèi)者特征、競爭對手動(dòng)態(tài)等情況。通過收集數(shù)據(jù)、分析市場動(dòng)向、走班觀察競爭對手等方式,來了解市場趨勢及具體情況,并將分析結(jié)果以圖表的形式呈現(xiàn)出來,方便和快速解讀市場狀況。通過對市場的精準(zhǔn)分析,我們就能夠更好的制定合適的市場策略。
第三階段:制定策略計(jì)劃
了解市場狀況后,我們就可以根據(jù)分析結(jié)果制定和調(diào)整市場策略了。在策略計(jì)劃制定中,我們需要為團(tuán)隊(duì)成員制定詳細(xì)的工作任務(wù)清單,并規(guī)劃好完成任務(wù)的時(shí)間和貢獻(xiàn)度,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)員工都能夠明確了解上下文、目標(biāo)和按照計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。同時(shí),我們也需要持續(xù)跟進(jìn)工作進(jìn)度,反饋修改方案,糾正不足,以保證策略計(jì)劃的有效執(zhí)行。
第四階段:監(jiān)控執(zhí)行情況
在市場策略的執(zhí)行階段中,我們需要及時(shí)跟進(jìn)和監(jiān)控執(zhí)行情況,并隨時(shí)調(diào)整策略方案。在這個(gè)過程中,我們需要與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和客戶團(tuán)隊(duì)緊密合作,跟蹤市場反應(yīng)和客戶需求,以便及時(shí)適配變化。同時(shí),我們還要及時(shí)調(diào)整預(yù)算、修改策略計(jì)劃、分享狀況和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率,確保市場專員工作滿足預(yù)期的質(zhì)量和效率要求。
總結(jié)
作為市場專員助理,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)的良好合作和溝通非常重要,才能保證市場計(jì)劃的有效執(zhí)行,并且能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。通過以上總結(jié),我們對市場專員助理這一復(fù)雜的職位有了更深刻的理解,同時(shí)也意識(shí)到為了在市場競爭中擁有更強(qiáng)的優(yōu)勢,我們需要協(xié)同工作,持續(xù)學(xué)習(xí)和完善市場專員助理的工作技能。
跑市場工作總結(jié) 篇4
20xx年,xx區(qū)市場監(jiān)督管理局立足區(qū)域和局實(shí)際狀況,在“改革”、“融合”上面狠下功夫,以改革促進(jìn)發(fā)展,以融合優(yōu)化服務(wù),以實(shí)績履行職責(zé),以實(shí)際工作踐行質(zhì)量強(qiáng)區(qū)要求,做了卓有成效的工作,總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。xx年來,主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)管體制的轉(zhuǎn)變,積極轉(zhuǎn)變思想觀念。組織全體干部赴.上海交大參加特種設(shè)備知識(shí)培訓(xùn),在全局開展計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等條線培訓(xùn)會(huì)議,并“以會(huì)促學(xué)”,促進(jìn)全局干部對質(zhì)監(jiān)工作的了解,把握工作重點(diǎn)、掌握工作方法,確保全局在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作上理念正確,方法得當(dāng),合法有據(jù)。通過培訓(xùn),全局人員在業(yè)務(wù)技能上早儲(chǔ)備,為全局深化改革和業(yè)務(wù)深度融合提供了有力保障。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)??茖W(xué)、合理地制定內(nèi)部管理制度,用制度管理干部,指導(dǎo)辦事,針對全局機(jī)制和職能“雙調(diào)整”的現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)際情況推動(dòng)建章立制。x方面對原有的規(guī)章制度進(jìn)行清理,通過廢、改、立”使之符合實(shí)際工作狀況;另xx方面對新情況、新需求,充分調(diào)研,科學(xué)論證,用制度的形式對工作機(jī)制加以明確,成熟x項(xiàng)就實(shí)行xx頂。全年制定出臺(tái)內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、責(zé)任落實(shí)等三個(gè)方面九項(xiàng)制度。解決了制度真空問題,有效支撐了各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把職能調(diào)整和黨風(fēng)廉政結(jié)合起來,把黨風(fēng)建設(shè)和效能提升有機(jī)統(tǒng)一,積極組織學(xué)習(xí),尤其是重視黨員干部對黨員行為規(guī)范和紀(jì)律處分的學(xué)習(xí),起到警示作用,防患于未然,夯實(shí)黨風(fēng)廉政為業(yè)務(wù)開
展保駕護(hù)航的基礎(chǔ)。同時(shí),通過主題教育、“清風(fēng)行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步改善作風(fēng),樹立形象,提升效能。
一是推進(jìn)業(yè)務(wù)融合。全局積極尋找新的定位,新的理念和新的方式方法,在大監(jiān)管的框架下梳理業(yè)務(wù)及流程,依法確定全局的職責(zé)邊界并對局業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,推動(dòng)建立分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系和合法高效的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。通過業(yè)務(wù)深度融合,對行政資源進(jìn)行優(yōu)化配置,發(fā)揮出機(jī)構(gòu)改革前各部門的突出優(yōu)勢,釋放改革紅利。
二是挖掘內(nèi)部潛力。x方面堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央改革要求,簡政放權(quán),主動(dòng)承擔(dān)法定職責(zé)的同時(shí),讓市場發(fā)揮調(diào)節(jié)作用;另一方面推行“負(fù)面清單”制,對市場主體試行負(fù)面清單管理。另外,嘗試在重點(diǎn)行業(yè)借力于行業(yè)協(xié)會(huì)的力量進(jìn)行政策、知識(shí)宣傳,取得了較好效果。
天三是利用現(xiàn)代科技。充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的成果,積極構(gòu)建基層市場監(jiān)督管理部]的工作平臺(tái)。在現(xiàn)有的工作平臺(tái)和軟件基礎(chǔ)上,順應(yīng)時(shí)代潮流,積極探索微信等社交軟件在信息傳遞上的應(yīng)用,嘗試對多個(gè)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分類整合,整合信息發(fā)布網(wǎng)站等。統(tǒng)過現(xiàn)代科技成果的運(yùn)用,創(chuàng)新工作模式,提升工作效率。
xx是深化質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作,提升宏觀質(zhì)量管理水平。進(jìn)一步完善質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制和考核制,與相關(guān)責(zé)任部門]簽訂質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任狀;進(jìn)一步加大政府對質(zhì)量工作的經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)力度;進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的宣傳力度,形成良好的質(zhì)量工作氛圍。20xx年,xx欄目采播了我區(qū)中小學(xué)質(zhì)量教育基地開展活動(dòng)及對機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查等多篇新聞。
二是夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),抓好重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在規(guī)模型企業(yè)及上市公司中積極推行卓越績效管理模式,培育“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量文化;積極組織轄區(qū)企業(yè)參加質(zhì)量相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)評比;積極推進(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè),開展重點(diǎn)產(chǎn)品工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量信用評價(jià)工作和企業(yè)誠信檔案的建立;堅(jiān)持從源頭抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,開展了兒童用品(兒童家具)、建筑裝飾裝修材料、節(jié)水用品材料、電線電纜、建筑防水卷材、食品包裝材料等大類產(chǎn)品的質(zhì)量抽查工作,扎實(shí)開展質(zhì)量提升行動(dòng),嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。20xx年對xx家省級(jí)監(jiān)督抽查不合格飲水機(jī)、電器燈具和家具等生產(chǎn)企業(yè)開展后處理工作,將其中xx家嚴(yán)重不合格產(chǎn)品的企業(yè)移交相關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查處理,后處理工作全部實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處理。
三是筑牢質(zhì)量管理基礎(chǔ),全面履行質(zhì)量監(jiān)管職能。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,加大對品牌和保護(hù)培育力度。根據(jù)相城區(qū)民營企業(yè)的特點(diǎn),制定了名牌培育計(jì)劃,發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的基礎(chǔ)保障作用,對3C企業(yè)、管理體系獲證企業(yè)基本信息進(jìn)行梳理;舉辦了質(zhì)量管理體系xxxx新版換版培訓(xùn),今年對xx家企業(yè)管理體系評審現(xiàn)場進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過一系列工作,全面筑牢質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
x是厘清權(quán)責(zé)關(guān)系,推動(dòng)全區(qū)特種設(shè)備安全“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。
二是做好預(yù)防工作,依法高效處理日常監(jiān)察與舉報(bào)投訴。通過日常監(jiān)察及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,防止隱患惡化擴(kuò)大。20xx年共出動(dòng)檢查人員xx人次,檢查特種設(shè)備使用單位xx家,發(fā)出《特種設(shè)備安全指令書》xx份,處理協(xié)調(diào)各類舉報(bào)投訴xx多起。尤其是在處理高層電梯故障的投訴中,堅(jiān)持“安全第一,以人為本”的原則,以物業(yè)管理單位和電梯維保單位為工作著力點(diǎn),協(xié)調(diào)物業(yè)、電梯維保單位在確保安全的前提下,提升維修效率,縮短維修周期,以降低電梯故障對業(yè)主出行的影響。
三是開展重要時(shí)期、重點(diǎn)場所的特種設(shè)備安全檢查。在節(jié)假日、重要活動(dòng)等人流量大、群眾聚集多的重要時(shí)期,開展特種設(shè)備安全檢查活動(dòng)。xx方面對大潤發(fā)、家樂福、等購物中心以及等賓館進(jìn)料行電梯安全檢查;另一方面,在客流高峰前對xx等旅游景點(diǎn)的觀光車、游樂設(shè)施等進(jìn)行安全檢查,同時(shí)加強(qiáng)觀光車司機(jī)的管理,確保持證上崗。
四是以專項(xiàng)檢查為契機(jī),推進(jìn)氣瓶和電梯監(jiān)察工作。20xx年組織區(qū)住建局、公安局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)以及特檢院開展全區(qū)氣瓶充裝專項(xiàng)聯(lián)合檢查并跟蹤整改隱患;在全區(qū)開展電梯安全專項(xiàng)檢查,督促電梯使用單位、維保單位對自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的蓋板、樓層板等部件開展針對性檢查,專項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)入員xx人次,直接檢查電梯使用單位xx家、電梯xx臺(tái),依托地方板塊檢查電梯xx臺(tái),發(fā)現(xiàn)隱患電梯xx臺(tái),依法封停xx臺(tái),立案調(diào)查一起。
五是將特種設(shè)備工作融入地方,納入全區(qū)全盤計(jì)劃。積極配合xx區(qū)各項(xiàng)專項(xiàng)整治的督查。參加綜合整治,督促企業(yè)按照“三落實(shí),兩有證,x檢驗(yàn)”的要求落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任;參加全區(qū)液體危險(xiǎn)貨物罐車緊急切斷裝置聯(lián)合督查,督促相關(guān)企業(yè)為相應(yīng)危險(xiǎn)貨物罐車加裝緊急切斷裝置;參加勞動(dòng)密集型企業(yè)、xx鎮(zhèn)政府安全生產(chǎn)、重大隱患掛牌單位xx有限公司等督檢查,并對相關(guān)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。
x是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略深入推進(jìn)。扎實(shí)做好日常工作,將日常工作作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與育苗場,給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施提供良好土壤,并取得佳績。有xx家企業(yè)起草并發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng),涵蓋鋁合金型材單位產(chǎn)品能耗、電弧故障保護(hù)電器、農(nóng)藥傾倒性測定方法等多個(gè)領(lǐng)域。目前全區(qū)企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)起草xx項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng),國際標(biāo)準(zhǔn)x項(xiàng);有xx項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在起草中。
是計(jì)量惠民工程積極落實(shí)。嚴(yán)把計(jì)量關(guān)做好日常工作,做好計(jì)量相關(guān)證書的日常管理;結(jié)合實(shí)際開展二免費(fèi)"活動(dòng),完成xx個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx臺(tái)件計(jì)量器具、xx家農(nóng)貿(mào)市場xx臺(tái)件統(tǒng)xx配置計(jì)量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定;繼續(xù)在流通領(lǐng)域開展強(qiáng)檢計(jì)量器具免費(fèi)檢定工作,完成xx臺(tái)件計(jì)量器具免費(fèi)檢定工作;免費(fèi)對居民家用水銀式血壓計(jì)進(jìn)行檢定。同時(shí),根據(jù)統(tǒng)一部署,在全區(qū)開展了能源計(jì)量等工作;進(jìn)一步推動(dòng)“四統(tǒng)xx”管理模式向社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的延伸,新增三個(gè)市場參照“四統(tǒng)一x”管理模式進(jìn)行管理;開展誠信計(jì)量,在多個(gè)行業(yè)開展誠信計(jì)量自我承諾工作,接受消費(fèi)者監(jiān)督;及時(shí)依法處理計(jì)量投訴,全年共處理xx家xx起涉及計(jì)量投訴。三是打假治劣工作成效顯著。主動(dòng)適應(yīng)工作職能的調(diào)整和工作機(jī)制的變化,在新形勢下充分發(fā)揮“三局合并”的優(yōu)勢,出動(dòng)執(zhí)法人員多次,針對兒童用品、建筑建材、汽車用品、液化天然氣等開展多次抽檢,并嘗試日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案的有效銜接,20xx年,全系統(tǒng)共查辦質(zhì)監(jiān)類案件xx件,罰沒款xx萬元,以執(zhí)法為抓手,有效提升了全區(qū)打假治劣的工作成效。
四、20xx年工作打算。
20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,面臨復(fù)雜多變的國際形勢和經(jīng)濟(jì)形勢,以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)、企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,質(zhì)監(jiān)工作任重道遠(yuǎn)。我們將以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作為總抓手,以改革”和“融合”為工作主線,努力在實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略上取得新突破,在保障特種設(shè)備安全上取得新成效,在服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善上取得新進(jìn)展,在自身隊(duì)伍建設(shè)方面取得新提高,全面提升質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理水平。
(一)突出工作重點(diǎn),提升質(zhì)量水平。x是著力推進(jìn)名牌發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)相城區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”,對全區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行初步摸底,為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中培育省市名牌產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。二是切實(shí)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)。重點(diǎn)圍繞高新技術(shù)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,指導(dǎo)企業(yè)積極采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和參加標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),對企業(yè)執(zhí)行國家技術(shù)性法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。三是深入推進(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè)。督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,根據(jù)監(jiān)督對象和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等級(jí),探索建立產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)督制度。發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可的技術(shù)支撐作用,推動(dòng)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證和能源管理體系認(rèn)證。四是加大產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)級(jí)抽查力度。在國家、省、市抽的基礎(chǔ)上,圍繞行業(yè)性、區(qū)域性重點(diǎn)工業(yè)和消費(fèi)類產(chǎn)品,增加區(qū)級(jí)監(jiān)督抽查計(jì)劃,防止區(qū)域性質(zhì)量問題的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管措施,保障特種設(shè)備安全。x是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),始終把特種設(shè)備安全作為重中之重來抓,切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督檢查,確保一方平安。二是強(qiáng)化安全檢查,特別要強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察,堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全“無縫隙”監(jiān)管。結(jié)合重大節(jié)日,對重點(diǎn)場所特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)特種設(shè)備定檢工作,確保特種設(shè)備運(yùn)行安全。三是強(qiáng)化培訓(xùn)宣貫,加大特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)力度,加強(qiáng)法律法規(guī)宣貫,帶動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理,抓好特種設(shè)備安全隱患排查,杜絕特種設(shè)備帶病運(yùn)行。
(三)提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式。x是服務(wù)地方。深化質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作,提高質(zhì)量對地方經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。深入開展燃煤鍋爐整治,結(jié)合開展能效測試,對列入整治的鍋爐,配合相關(guān)部門督促更新改造。圍繞淘汰落后產(chǎn)能,加大檢查取締力度,為產(chǎn)業(yè)升級(jí)騰出空間。重點(diǎn)服務(wù)xx轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮職能作用,推進(jìn)“退二進(jìn)三”步伐。二是服務(wù)企業(yè)。對新辦企業(yè)、重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目和上市公司,本著“先服務(wù),后監(jiān)管”原則,提前介入,主動(dòng)收集企業(yè)需求,在辦理生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備使用登記、計(jì)量器具檢定等方面在依法行政前題下開通綠色通道;縮短行政許可等審批時(shí)限。同時(shí)加強(qiáng)后續(xù)服務(wù),引導(dǎo)和幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和質(zhì)量管理體系。三是服務(wù)群眾。開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村“四進(jìn)”活動(dòng)和“安全月”、“質(zhì)量月”、“標(biāo)準(zhǔn)化日”等主題活動(dòng),深入宣傳質(zhì)量和安全知識(shí)。開展計(jì)量惠民、電梯安全應(yīng)急演練等惠民活動(dòng),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)管和打假治劣等輿論聲勢,提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。
(四)強(qiáng)化執(zhí)法工作,重拳打假治劣。將執(zhí)法與行政處罰作為打假治劣的保障手段,充分發(fā)揮其對違法行為的制止、懲戒、警示、教育與指導(dǎo)作用。x是加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,提升執(zhí)法人員依法行政的能力和運(yùn)用法律規(guī)范解決實(shí)際問題的能力,確保行政處罰過程中事實(shí)認(rèn)定準(zhǔn)確,法律適用正確;二是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管與執(zhí)法銜接,進(jìn)一步理順工作機(jī)制,做好日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和行政執(zhí)法之間的銜接,將執(zhí)法作為日常監(jiān)管的有力后盾;三是運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”思維做好案件歸納分析,找出問題的多發(fā)點(diǎn)、易發(fā)點(diǎn),針對重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題采取措施,提升執(zhí)法導(dǎo)向性與效率。
跑市場工作總結(jié) 篇5
一、前言
醫(yī)院市場部作為醫(yī)院營銷的核心部門,其工作內(nèi)容十分廣泛和復(fù)雜,從傳統(tǒng)宣傳到互聯(lián)網(wǎng)營銷,從市場調(diào)研到品牌建設(shè),無不涉及其工作范圍。在歲月匆匆的2019年里,我們在市場部全體成員的共同努力下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),助力醫(yī)院的發(fā)展。
二、市場調(diào)研
市場調(diào)研是醫(yī)院市場部的最重要工作之一,通過對醫(yī)院市場的調(diào)研,幫助醫(yī)院了解市場需求和競爭狀況,有效的制定市場策略,提高市場競爭力。
在2019年,我們對醫(yī)院外科、婦產(chǎn)科、心血管科等科室進(jìn)行了市場調(diào)研,收集消費(fèi)者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意度和需求。并收集競爭醫(yī)院的數(shù)據(jù),分析其優(yōu)劣勢,制定相應(yīng)的市場營銷策略,為醫(yī)院未來的發(fā)展提供方向和依據(jù)。
三、品牌宣傳
品牌宣傳是醫(yī)院市場營銷的核心內(nèi)容之一。在2019年中,我們積極通過各種渠道,加強(qiáng)了醫(yī)院的宣傳,提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
首先是線下宣傳。我們在醫(yī)院內(nèi)部和外部進(jìn)行橫幅、海報(bào)、宣傳欄、指示牌、廣告牌、福袋等活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院的人氣和文化建設(shè)。
另外,通過特色活動(dòng)的策劃和組織,如任務(wù)承包制度、做好本職工作比賽、職工智力大比拼等活動(dòng),增強(qiáng)了醫(yī)院凝聚力和競爭力。
同時(shí),我們也開通了醫(yī)院官方微博、微信公眾號(hào)、抖音等社交媒體平臺(tái),吸引更多的患者和關(guān)注者。通過多種多樣的宣傳方式,提高了醫(yī)院的品牌知名度和美譽(yù)度。
四、互聯(lián)網(wǎng)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,醫(yī)院市場營銷的也轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)方向。在2019年,我們通過精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷,提高了醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)知名度和影響力。
首先是SEO搜索引擎優(yōu)化。對醫(yī)院官網(wǎng)進(jìn)行了SEO優(yōu)化,提高醫(yī)院的搜索排名和知名度,吸引患者訪問。
其次是投放網(wǎng)絡(luò)廣告。我們通過精準(zhǔn)投放相關(guān)廣告,將醫(yī)院品牌推薦給潛在患者,有效的促進(jìn)患者就診。
五、總結(jié)
在2019年中,醫(yī)院市場部全體成員秉持“誠信服務(wù)、專業(yè)醫(yī)療”的核心理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和橋梁。在以后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院文化,努力工作,為醫(yī)院的未來發(fā)展而努力。
跑市場工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大營銷力度,擴(kuò)大規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快營銷工作,積極爭取擴(kuò)大規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷。二是加大項(xiàng)目的營銷,三是加大了按揭和個(gè)人消費(fèi)等低風(fēng)險(xiǎn)的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在工資方面,通過與重點(diǎn)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對重點(diǎn)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和xxx府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳
2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、信息等等做階段性宣傳。通過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;
(1)網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站資料的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(通過xx推廣開始實(shí)施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、20xx年度工作不足點(diǎn):市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們20xx年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
(一)費(fèi)用回顧:市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:印刷品制作費(fèi)。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、信息三方面。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價(jià)格。yjs21.coM
三、市場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:
1、整個(gè)市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊(duì)的`執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場人員工作的銜接十分順暢。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日報(bào)管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的職責(zé)心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個(gè)性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20xx年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改善,匯同財(cái)務(wù)部一齊,制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!
(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在20xx年市場部必須會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
五、對學(xué)校發(fā)展推薦
(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個(gè)學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),從而得到整體提升和磨合。
(二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)光不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng),利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
六、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開展地推工作;
2、全力開展異業(yè)合作;
3、多方位進(jìn)行市場宣傳;
4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
跑市場工作總結(jié) 篇7
創(chuàng)新發(fā)展理念探索發(fā)展模式全面提升服務(wù)水市場能力
根據(jù)會(huì)議安排,我就總干渠管理局近年來在開展水務(wù)市場化方面的工作情況,和大家交流一下,不當(dāng)之處,敬請批評指正。
隨著全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)由農(nóng)業(yè)主導(dǎo)型向工業(yè)主導(dǎo)型快速轉(zhuǎn)變,積極配合全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,大力推進(jìn)城鄉(xiāng)水務(wù)一體化和水務(wù)市場化進(jìn)程,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供全面的水資源支撐是新時(shí)期水管部門的一項(xiàng)重要課題。干渠作為灌溉的主干道,在巴彥淖爾市水服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用。
1、 充分認(rèn)識(shí)干渠水市場發(fā)展的條件和優(yōu)勢
主航道引黃條件便利,水資源豐富,優(yōu)勢明顯。首先是總干渠全年灌溉期近8個(gè)月,年引黃水量50多億立方米,保證了總干渠常年有水,可以通過水權(quán)置換用于工業(yè)、城鎮(zhèn)、生態(tài)供水等,而且潛力很大。其次是總干渠大多數(shù)段落為地下渠或半地下渠,非灌溉期回歸、側(cè)滲水水量較大。
第三是總干渠全年灌溉期可為沿線補(bǔ)充地下水近3億立方米,不但有效改善了當(dāng)?shù)氐牡叵滤|(zhì),同時(shí)也儲(chǔ)備了豐富的地下水源。第四是水能潛力大??偢汕瞎灿兴淖炙畼屑~,灌溉行水期各樞紐上下游都有水位落差,可以利用這些水位落差,興建水電站,可把水資源轉(zhuǎn)化為電能源創(chuàng)造利潤。
第五是總干渠具備引用黃河槽蓄水、分洪水的能力,為黃河的開封河凌汛期緩解一定壓力,如果工程措施到位,年引水能力有望達(dá)到1億立方米左右,這部分水能夠合理利用,可擴(kuò)大生態(tài)補(bǔ)水及工業(yè)用水的規(guī)模。
2、 全面提升巴彥淖爾水市場服務(wù)能力
立足于總干渠的水資源優(yōu)勢,按照市委、總局大水利的工作部署,我局積極創(chuàng)新發(fā)展理念,逐步探索由管理向經(jīng)營、服務(wù)轉(zhuǎn)變,著力在科學(xué)配置水資源、做好水文章、提升水服務(wù)上下功夫。結(jié)合總干渠的實(shí)際,在具體工作中我們逐步向“一渠、五化”目標(biāo)發(fā)展。
“一渠”就是圍繞總干渠做好水文章,也就是堅(jiān)持確??偢汕]斔踩兴?,確保農(nóng)業(yè)適時(shí)灌溉這個(gè)中心不變,在這個(gè)前提下,積極開展其它涉水事務(wù)。
跑市場工作總結(jié) 篇8
市場部個(gè)人工作總結(jié)(一)
收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個(gè)人工作總結(jié)(三)
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
XX年里,如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。XX年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
市場部個(gè)人工作總結(jié)(三)
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
市場部個(gè)人工作總結(jié)(四)
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。 不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?!盁釔凼亲詈玫慕處煛?。()我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競聘成功,在2005年里,我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
跑市場工作總結(jié) 篇9
XX年6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來,我市場服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署,以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo),不斷完善市場衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度,強(qiáng)化市場環(huán)境衛(wèi)生管理,全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下,中心所轄的藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀,衛(wèi)生管理工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化?;仡櫚肽陙淼摹皟蓜?chuàng)”工作,已取得階段性成果,但也存在一些不容忽視的問題,有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“兩創(chuàng)”工作的主要做法及成效
(一)組建專職隊(duì)伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時(shí)間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和干部職工動(dòng)員大會(huì),成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的藍(lán)田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡?,做到在營業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺(tái),為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。
(二)注重“兩創(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關(guān)千家萬戶,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識(shí),動(dòng)員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務(wù)中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動(dòng)市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴(yán)禁在消防通道擺攤設(shè)點(diǎn),違者依法處罰”的宣傳標(biāo)語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備,向市場經(jīng)營戶和消費(fèi)者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識(shí)。四是深入宣傳發(fā)動(dòng),對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責(zé)任狀》,強(qiáng)化他們的衛(wèi)生主體責(zé)任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)干部職工對藍(lán)田市場、三角坪市場進(jìn)行垃圾清掃,以實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響市場內(nèi)每個(gè)經(jīng)營戶和消費(fèi)者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個(gè)成員的認(rèn)可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī),克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號(hào)。增加了照明設(shè)施,安裝了電風(fēng)扇,懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識(shí)牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶,并給各個(gè)門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌,提升市場形象。這些措施的實(shí)施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
(三)自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴(kuò)建地盤,導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(四)市場內(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市場、三角坪市場均建市已久,在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
(五)少數(shù)工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在管理缺位的真空時(shí)段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點(diǎn)是開市早,營業(yè)時(shí)間到天黑,且流動(dòng)性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅(jiān)守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮,不及時(shí)上班或上班隨意離崗的行為,導(dǎo)致市場管理秩序時(shí)好時(shí)壞。
以上五個(gè)方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題,根據(jù)半年時(shí)間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn),我們將認(rèn)真分析問題存在的原因,采取堅(jiān)決有效的措施,在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
二、XX年“兩創(chuàng)”工作規(guī)劃
(一)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合實(shí)際,科學(xué)制訂XX年“兩創(chuàng)”工作方案。
XX年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合市場實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂XX年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務(wù)求抓出成效。
(二)面對現(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
XX年,我們將根據(jù)市場實(shí)際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,出臺(tái)并實(shí)施切實(shí)可行的工作措施。一是堅(jiān)決禁止任何攤販流動(dòng)經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實(shí)推進(jìn)市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進(jìn)一步規(guī)范市場管理,落實(shí)衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
(三)加大投入,強(qiáng)化責(zé)任,不惜代價(jià)并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進(jìn)一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強(qiáng)化干部職工的工作責(zé)任,下最大的決心,以頑強(qiáng)的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
(四)跟蹤管理,注重實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實(shí)有效地推進(jìn)市場兩創(chuàng)工作,我們將嚴(yán)格按照《xx市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容,將各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解,落實(shí)責(zé)任,加大考核力度,注重工作實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
跑市場工作總結(jié) 篇10
作為一名通信市場經(jīng)理,我擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn),對于這個(gè)崗位的工作職責(zé)、要求和發(fā)展趨勢有著深刻的理解和認(rèn)知。在這篇文章中,我將總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,分析通信市場經(jīng)理的重要性、工作職責(zé)、核心能力和發(fā)展趨勢。
一、通信市場經(jīng)理的重要性
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,通信市場的發(fā)展變得越來越重要。作為通信市場經(jīng)理,我們負(fù)責(zé)的不僅僅是產(chǎn)品的銷售和推廣,更是要從市場的角度出發(fā),制定市場策略,推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí),同時(shí)要關(guān)注競爭對手的動(dòng)向,保持市場競爭力。因此,通信市場經(jīng)理在企業(yè)中擁有重要的地位和作用,是企業(yè)的戰(zhàn)略推動(dòng)者和決策者。
二、通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)
通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)非常豐富,主要包括以下幾個(gè)方面:
1.市場調(diào)研:了解市場變化、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等,為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。
2.市場規(guī)劃:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和企業(yè)發(fā)展需要,制定公司在市場上的長期和短期發(fā)展規(guī)劃。
3.產(chǎn)品策劃:協(xié)助研發(fā)部門設(shè)計(jì)和開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品,并制定市場推廣方案。
4.市場推廣:從廣告、促銷、公關(guān)等多個(gè)方面促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高企業(yè)知名度和品牌形象。
5.銷售管理:負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理,制定銷售制度和政策,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
三、通信市場經(jīng)理的核心能力
要成為一名優(yōu)秀的通信市場經(jīng)理,需要具備以下幾個(gè)核心能力:
1.市場分析能力:了解市場動(dòng)態(tài)和趨勢,根據(jù)市場需求和競爭情況制定合適的營銷策略。
2.創(chuàng)新思維:在日益激烈的市場競爭中,需要有不斷創(chuàng)新的能力,以抓住市場的機(jī)會(huì),提高企業(yè)的競爭力。
3.協(xié)作能力:通信市場經(jīng)理需要和研發(fā)、銷售、客戶服務(wù)等各部門緊密合作,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
4.數(shù)據(jù)分析能力:需要具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)頭腦,對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,為公司提供決策支持。
四、通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢
未來,通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢將會(huì)更加多元和個(gè)性化,主要有以下幾個(gè)方向:
1.區(qū)域市場專家:隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場多元化,區(qū)域市場經(jīng)理的需要會(huì)越來越重要。
2.數(shù)字化專家:隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,數(shù)字化營銷和商業(yè)分析等戰(zhàn)略越來越重要,數(shù)字化專家的需求也會(huì)更加顯著。
3.品牌傳播專家:新興的媒體和社交媒體平臺(tái)正在迅速發(fā)展,品牌傳播的需求也會(huì)隨之增長,品牌傳播專家的市場需求也會(huì)逐漸提高。
綜上所述,通信市場經(jīng)理是企業(yè)中不可或缺的關(guān)鍵角色,必須具備各種綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。未來,通信市場經(jīng)理的需求也會(huì)不斷增加,同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化,才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
跑市場工作總結(jié) 篇11
醫(yī)院市場部工作總結(jié)
隨著社會(huì)發(fā)展和人們需求的變化,醫(yī)院市場部工作的重要性日益凸顯,也越來越受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和重視。本文將從以下幾個(gè)方面對醫(yī)院市場部工作進(jìn)行總結(jié)。
一、市場部門的職能和作用
市場部門是醫(yī)院的重要職能部門之一,其主要職責(zé)是調(diào)研市場信息、深入挖掘市場潛力、負(fù)責(zé)醫(yī)院品牌推廣、制定市場營銷策略等。市場部門是醫(yī)院各職能部門和客戶之間的橋梁和紐帶,它在醫(yī)院的經(jīng)營管理和發(fā)展中具有重要的作用。
二、醫(yī)院市場部工作的主要內(nèi)容
1. 調(diào)查研究
調(diào)查研究是醫(yī)院市場部工作的重要內(nèi)容之一。通過調(diào)查了解市場需求和潛在客戶的需求,了解競爭對手的情況,從而制定合適的市場營銷策略。
2. 品牌推廣
醫(yī)院市場部門在推廣醫(yī)院品牌時(shí),要特別注重醫(yī)院的口碑和服務(wù)質(zhì)量。我們要秉持“以人為本”的理念,使患者在醫(yī)院得到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院樹立良好的形象。
3. 營銷策略制定
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和市場情況,制定適合醫(yī)院的市場營銷策略。如,根據(jù)市場需求設(shè)置特色診療科室,定期開展免費(fèi)義診活動(dòng),通過與社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)合作,開展健康宣傳教育活動(dòng)等。
三、市場部工作展望
在未來的工作中,市場部門需要加強(qiáng)信息化建設(shè),更好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化營銷手段開展工作。此外,醫(yī)院市場部門也需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,醫(yī)院市場部門在醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營中起著至關(guān)重要的作用。未來的市場部門工作需要更好地運(yùn)用現(xiàn)代化營銷技術(shù)和理念,注重人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供更為精準(zhǔn)有力的支撐。
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跑市場工作總結(jié)匯編
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跑市場工作總結(jié)(篇1)
20xx年已接近尾聲,現(xiàn)將這一年來的工作情況,簡要匯報(bào)和總結(jié)一下。
一、經(jīng)過前期努力學(xué)習(xí)除氟、反滲透設(shè)備等公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),在閻總的幫助下成功簽定了以下訂單:參加阜陽潁泉投標(biāo):在自身的努力和公司的配合下,在參與阜陽潁泉的投標(biāo)中,制定價(jià)格合理、標(biāo)書制作較完美,最終潁泉我方中標(biāo)。中標(biāo)后在與阜陽大洋談合作問題時(shí)提出了自己合理化的建議。與阜陽合作的合同金額為部分潛在客戶正在跟蹤......
二、招、投標(biāo)有部份是因?yàn)樽C件原因:沒有衛(wèi)生許可證有部份是因?yàn)槲捶治龊酶偁帉κ值恼鎸?shí)情況4)有部分是投標(biāo)文件欠缺在以后的投標(biāo)工作中,我部門將針對以上失敗情況進(jìn)行更改和調(diào)整,吸取以上失敗經(jīng)驗(yàn),更好的完成未來的投標(biāo)工作。
三、存在的問題個(gè)人:由于我個(gè)人工作能力有限在工作中個(gè)人能力上還有待提高,個(gè)人:由于我個(gè)人工作能力有限,在工作中個(gè)人能力上還有待提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)工作能力有限,人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。還很多公司:各部門銜接還是覺得比較混亂。公司:各部門銜接還是覺得比較混亂。
四、市場部全國各地開發(fā)有實(shí)力的代理商代步進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;盡量多參加企業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo),因企業(yè)項(xiàng)目回款相對較好,站在公司的角度,利于公司資金周轉(zhuǎn);4、加入中國采購與招標(biāo)網(wǎng)會(huì)員,會(huì)員費(fèi):4000元/年,我們能更快地知道全國各地的招標(biāo)信息。
以上意見及建議,僅做參考,我也是站在我的角度,說出我真實(shí)的想法。作為公
司的一員,我希望公司能順利發(fā)展,輝煌騰達(dá)。
跑市場工作總結(jié)(篇2)
市場顧問工作總結(jié)
市場顧問是企業(yè)中非常重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)市場調(diào)研、制定市場營銷策略、提供市場咨詢等方面的工作。在過去的一段時(shí)間里,我作為一名市場顧問,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能和知識(shí),為企業(yè)取得了顯著的市場成果。在此,我將詳細(xì)描述我所從事的工作,并總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
市場調(diào)研是市場顧問工作的核心任務(wù)之一。通過收集和分析市場數(shù)據(jù),我能夠?qū)δ繕?biāo)市場的需求、競爭對手、潛在客戶等進(jìn)行深入研究和了解。我利用各種調(diào)研方法,如問卷調(diào)查、深度訪談、競爭分析等等,為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)。在過去的項(xiàng)目中,我通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些新的市場機(jī)會(huì),并提出相關(guān)的營銷建議。這些建議對公司的產(chǎn)品定位和市場推廣起到了重要的指導(dǎo)作用。
市場營銷策略的制定是市場顧問工作的另一個(gè)重要部分。根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,我與團(tuán)隊(duì)成員一起制定了針對不同市場和不同消費(fèi)者群體的市場推廣計(jì)劃。我們研究競爭對手,了解其營銷策略,并根據(jù)市場需求進(jìn)行創(chuàng)新。通過市場定位、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇等方面的策略制定,我們成功地吸引了更多的潛在客戶,并增加了市場份額。
除了調(diào)研和策略制定,我還承擔(dān)著為企業(yè)提供市場咨詢的責(zé)任。這包括解答企業(yè)在市場營銷方面的問題、推薦市場推廣的最佳實(shí)踐等等。我與不同部門的同事們進(jìn)行溝通和交流,以確保我們的建議和策略能夠與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致。通過積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目討論,我能夠提供有益的意見和建議,并幫助公司在市場競爭中取得優(yōu)勢。
在過去的工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到市場是不斷變化的,需要及時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和趨勢。有時(shí)候,我們的策略可能需要根據(jù)市場的變化進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。與各個(gè)部門密切合作也是市場顧問非常重要的一部分。我們需要與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)等密切合作,以確保市場推廣策略的成功實(shí)施。
小編認(rèn)為,作為一名市場顧問,我深知市場調(diào)研、策略制定和市場咨詢等任務(wù)的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我能夠更好地理解市場,洞察消費(fèi)者需求,并制定出更加有效的市場推廣策略。我相信,市場顧問在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的市場成功貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
跑市場工作總結(jié)(篇3)
一年來,市場部在招寶山街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造濱海歷史文化名城的目標(biāo),落實(shí)一體兩翼景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè),繼續(xù)按照加強(qiáng)科學(xué)管理,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建精品景區(qū),打響特色品牌的工作方針,盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機(jī)會(huì),為景區(qū)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來,景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)430批,共計(jì)11800人。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬人,門票收入共計(jì)500萬元?,F(xiàn)將是2xxx年度市場部的工作總結(jié)如下:
一、利用媒體擴(kuò)大宣傳,進(jìn)一步提高景區(qū)認(rèn)知度。
緊抓雙橋優(yōu)勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺(tái)100。1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人CS和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個(gè)月浙江的民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善站建設(shè)、在各大旅游做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度,為我們擴(kuò)大營銷區(qū)域、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ)。
二、重視活動(dòng)促銷,以品牌活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)聚人氣。
以海防文化和招寶文化為核心,以活動(dòng)為抓手,著力打好愛國主義教育牌和招財(cái)進(jìn)寶牌。2月份開展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì)活動(dòng);5月份開展有激情五月全家總動(dòng)員超值游活動(dòng)、相約端午招寶飄香活動(dòng);10月份開展歡聲笑語頌祖國愛國主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng),主題游覽活動(dòng)有5月份開展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng);暑假紅色名校游活動(dòng);重陽敬老登高游活動(dòng);10月份學(xué)生愛國主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外,還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢,與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人CS項(xiàng)目,吸引周邊年輕人的目光,進(jìn)行市場的深度開拓。
三、加強(qiáng)渠道營銷,深化旅游市場開發(fā)與拓展。
在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯(lián)系,采取走出去和請進(jìn)來策略相結(jié)合,穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺(tái)州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì)8場;邀請旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺(tái)州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)建立長期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷,共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅口號(hào)。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的.知名度,進(jìn)一步拓寬客源市場。
四、明確市場劃分,打造一支強(qiáng)勁的營銷隊(duì)伍。
建立一支專門的市場營銷隊(duì)伍,由市場部經(jīng)理帶隊(duì),赴各重點(diǎn)營銷市場推介景區(qū);出臺(tái)《景區(qū)市場部營銷方案》、《市場部工作職責(zé)》、《市場部分工》文件,規(guī)范市場營銷人員管理和激勵(lì)機(jī)制,除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷,各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會(huì),互相交流心得和制定下一周營銷計(jì)劃。這就極大地促進(jìn)了營銷積極性,加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系,密切配合市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
五、落實(shí)以人為本理念,切實(shí)提高景區(qū)講解員素質(zhì)。
確立以人為本的服務(wù)理念,出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班,切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務(wù)質(zhì)量。
六、以服務(wù)游客為中心,搞好購物服務(wù)中心建設(shè)。
重新整理規(guī)范購物中心管理,規(guī)范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序,以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個(gè),納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理;出臺(tái)《售貨員崗位職責(zé)》;開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品,深受顧客喜愛。
回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,更新營銷理念,進(jìn)一步加強(qiáng)營銷力度,使?fàn)I銷手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展,努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。 市場營銷年度工作總結(jié) 篇4
講,已經(jīng)成了比“春晚”還“春晚”,比“餃子”還“餃子”的保留項(xiàng)目。xx以工業(yè)品市場部為例給大家作一個(gè)簡單的剖析~
工業(yè)品市場部要對年終總結(jié)予以足夠的重視——這不僅僅是因?yàn)楣I(yè)品市場部需要將工作業(yè)績提交給公司檢視和評價(jià),更重要的是:這是工業(yè)品市場部回顧和檢討自己工作得失、積極與公司決策層溝通市場發(fā)展方向和策略的一次重大機(jī)會(huì)。
通常,市場部的工作總結(jié)要包括如下5大要點(diǎn):
一、概述:上年度工作情況回顧
1、目標(biāo)完成情況:對比年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述,來說明部門工作完成情況。
2、取得最大成績:提出工作亮點(diǎn),在過去一年的工作中所取得的突破性項(xiàng)目進(jìn)展。
3、面臨最大挑戰(zhàn):提出工作難點(diǎn),并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫助。
二、詳述:主要項(xiàng)目成果簡報(bào)
全面回顧過去一年的工作項(xiàng)目,將取得的成果分門別類進(jìn)行匯報(bào),最好能夠用數(shù)字說話、用實(shí)例說話,避免空洞的文字性描述。
1、企劃:主要從①市場營銷計(jì)劃、方案和策略;②產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;③市場調(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;④企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與升級(jí)等四個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
2、設(shè)計(jì):主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設(shè)計(jì)與制作、企業(yè)與內(nèi)刊維護(hù)與運(yùn)營、市場物料管理等做出量化的總結(jié)。
3、公關(guān):主要側(cè)重一年里所策劃、組織、參加的公關(guān)和會(huì)務(wù)活動(dòng)的總結(jié),闡明這些公關(guān)活動(dòng)對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個(gè)方面來總結(jié):
(1)平面媒體:總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題xx的情況。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷:提交公司主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎的排名數(shù)據(jù);
絡(luò)營銷系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)情況;統(tǒng)計(jì)發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的情況。
5、客戶:主要從①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù);②銷售人員培訓(xùn)與支持;③渠道系統(tǒng)建設(shè)與完善三個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
6、其他。
三、評價(jià):知得失,明方向
1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗(yàn):回顧上一個(gè)工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作,都會(huì)有新的體驗(yàn)和收獲,認(rèn)真總結(jié),慷慨分享。
2、主要不足和可改進(jìn)的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,難免有不足?!爸e(cuò)能改,善莫大焉”——如能積極發(fā)現(xiàn)不足,尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助,將能不斷邁上新臺(tái)階。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部門目標(biāo):總結(jié)過去是認(rèn)識(shí)自我現(xiàn)狀的過程,我們對工業(yè)品市場部的認(rèn)知就是遠(yuǎn)景藍(lán)圖,結(jié)合企業(yè)資源狀況,做出發(fā)展規(guī)劃,部門在下一年的目標(biāo)就已經(jīng)躍然紙上了。
2、業(yè)務(wù)提升與改進(jìn):緊盯遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,對下一年需要做出突破和取得重要進(jìn)展的業(yè)務(wù)重點(diǎn)闡述,并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓(xùn):部門的成長離不開員工素質(zhì)的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預(yù)算:主要市場活動(dòng)與項(xiàng)目預(yù)算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎么花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關(guān)鍵。
就當(dāng)前工業(yè)品市場部實(shí)際運(yùn)作情況來講,統(tǒng)計(jì)好如下主要活動(dòng)和項(xiàng)目的大概花銷就基本可以看到部門年度整體預(yù)算的輪廓了:
跑市場工作總結(jié)(篇4)
一、20__年工作回顧
20__年是新中國歷史上極不平凡的一年。面對突如其來的新冠肺炎疫情和艱巨繁重的市場監(jiān)管任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工堅(jiān)決落實(shí)市委市政府決策部署,堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)定信心、迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和市場監(jiān)管工作,各項(xiàng)工作均取得新進(jìn)展新成績。
(一)全力投入疫情防控,出色完成急難險(xiǎn)重任務(wù)。第一時(shí)間啟動(dòng)“一級(jí)響應(yīng)”,全系統(tǒng)7000多名公職人員取消假期火速返崗,夜以繼日,全力以赴投入疫情防控,在特殊時(shí)期作出了特別的貢獻(xiàn)。
物資保障供應(yīng)成效顯著。牽頭建立防疫物資集中生產(chǎn)調(diào)度機(jī)制和供應(yīng)體系,在防疫物資最緊缺的時(shí)候,僅用3天實(shí)現(xiàn)口罩日產(chǎn)量從2萬只躍升到20萬只,僅用36天躍升到1027萬只。累計(jì)分配口罩1.7億只、防護(hù)服59.6萬件、測溫儀6萬個(gè),實(shí)現(xiàn)防疫物資由嚴(yán)重緊缺到供應(yīng)充足的巨大轉(zhuǎn)變。完成國家和省調(diào)配任務(wù)口罩2428.4萬只、防護(hù)服2.25萬件,向武漢輸送醫(yī)療設(shè)備6000余臺(tái),支持港澳口罩3150萬只,有效服務(wù)國家抗疫大局,受到國家相關(guān)部委書面表揚(yáng)。緊抓“一體兩翼”,全市30家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、10大商超、740家門店以“10倍進(jìn)貨供應(yīng)”快速平息蔬菜搶購苗頭,保障“米袋子”“菜籃子”量足價(jià)穩(wěn)。
進(jìn)口凍品管控成績突出。在全國首創(chuàng)“進(jìn)口凍品集中監(jiān)管倉”,實(shí)施“核酸全檢測、外包裝全消毒、流向全追溯”三全措施,率先建成進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称啡匪菹到y(tǒng)并推動(dòng)追溯碼跨市互聯(lián)、互通、互認(rèn),嚴(yán)防問題凍品向下游擴(kuò)散流入市場,形成超大城市對進(jìn)口凍品的高效管控機(jī)制。
農(nóng)貿(mào)市場疫情防控扎實(shí)有效。牽頭全市農(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作,堅(jiān)持人物同防,第一時(shí)間組織全市355家農(nóng)貿(mào)市場開展環(huán)境衛(wèi)生整治和核酸檢測,累計(jì)對食品、從業(yè)人員及環(huán)境核酸檢測94.6萬份,進(jìn)口冷凍食品從業(yè)人員100%接種新冠疫苗。成立48個(gè)工作組下沉各區(qū)督導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場清潔消毒“1110”等制度。在全國率先禁止野生動(dòng)物交易和食用,關(guān)停全市4家活禽批發(fā)市場。
市場秩序應(yīng)急執(zhí)法迅速高效。迅速深入市場一線,開展防疫產(chǎn)品和生活物資質(zhì)量、價(jià)格、認(rèn)證認(rèn)可和進(jìn)口冷凍食品等專項(xiàng)整治,嚴(yán)查藥械質(zhì)量安全,嚴(yán)禁非法野生動(dòng)物交易,嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、假冒偽劣等違法行為,頂格處罰非法制售口罩等案件214件,查獲假劣防護(hù)用品161.3萬件、活禽和野生動(dòng)物4150公斤,有力維護(hù)了市場秩序。
服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)到位。實(shí)施統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展10條措施、支持個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)若干措施,持續(xù)抓好“六穩(wěn)”“六?!闭呗鋵?shí)。成立26個(gè)駐場專班,“一企一策”幫助全市重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)及其上游供應(yīng)商全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)。全系統(tǒng)技術(shù)力量從計(jì)量檢定到檢驗(yàn)檢測等多個(gè)途徑支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)大局,減免檢定校準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測等費(fèi)用3291萬余元。實(shí)施應(yīng)急審批機(jī)制,為比亞迪、穩(wěn)健等20家企業(yè)快速的辦理器械應(yīng)急備案22個(gè), 指導(dǎo)協(xié)助“華大基因”2個(gè)產(chǎn)品成為全國首批上市新冠病毒核酸檢測試劑,協(xié)助深圳康泰、中科院深圳先進(jìn)院加快研發(fā)新冠疫苗。發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”作用,認(rèn)真做好零售藥店購買感冒退熱類藥品人員信息登記報(bào)告工作。首創(chuàng)“產(chǎn)品學(xué)?!狈?wù)防疫物資擴(kuò)大出口,全市共235家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入商務(wù)部醫(yī)療物資出口“白名單”。
面對這場疫情的大戰(zhàn)大考,全系統(tǒng)上下眾志成城、同心抗疫,展現(xiàn)出非凡的戰(zhàn)斗力,在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中交出一份優(yōu)異的戰(zhàn)“疫”答卷,彰顯了部門價(jià)值。市局機(jī)關(guān)黨委獲評廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體和先進(jìn)基層黨組織,全局系統(tǒng)受國家和省、市表彰先進(jìn)集體12個(gè)、先進(jìn)個(gè)人19名。經(jīng)此一疫,市委市政府和人民群眾充分感受到市場監(jiān)管部門是一支在關(guān)鍵時(shí)刻特別能擔(dān)當(dāng)、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的“鐵軍”。
(二)深入推進(jìn)準(zhǔn)入改革,持續(xù)優(yōu)化市場營商環(huán)境。出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體“36條”舉措,激發(fā)各類市場主體活力,群眾和企業(yè)的獲得感、認(rèn)同感更加明顯。
商事制度改革不斷深化。新修訂《特區(qū)商事登記若干規(guī)定》,創(chuàng)設(shè)企業(yè)除名、依職權(quán)注銷、個(gè)體工商戶自愿登記等多項(xiàng)新舉措。在全國率先攻克有限責(zé)任公司注銷全流程網(wǎng)上辦難題,推動(dòng)企業(yè)注銷“業(yè)務(wù)同步、一網(wǎng)通辦”,優(yōu)化破產(chǎn)辦理機(jī)制,有效破解企業(yè)“退出難”。建立電子印章標(biāo)準(zhǔn)體系,上線全市統(tǒng)一電子印章管理系統(tǒng),推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章同步簽發(fā)、綜合應(yīng)用。深汕局頒發(fā)我市首張變更經(jīng)營者的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。
開辦企業(yè)更加便捷。升級(jí)“開辦企業(yè)一窗通”系統(tǒng),推動(dòng)全鏈條“秒批”,實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一套材料、一次申報(bào)、一網(wǎng)通辦、一天辦結(jié)”,“零費(fèi)用、零跑動(dòng)”。創(chuàng)新推出“政銀通注冊易”,有效促進(jìn)市場主體發(fā)展提質(zhì)增速。全市凈增企業(yè)21.1萬戶、同比增長243.9%,累計(jì)實(shí)有商事主體358.6萬戶、同比增長9.4%,對經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)活力發(fā)揮重要支撐作用。
行政審批更加高效。全部行政審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”,137項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”。承接省級(jí)事項(xiàng)16個(gè),啟動(dòng)“一業(yè)一證”改革,許可事項(xiàng)平均辦理時(shí)限減少87%?!白C照分離”改革全覆蓋扎實(shí)推進(jìn),取消審批15項(xiàng)、審批改備案7項(xiàng)、優(yōu)化審批服務(wù)445項(xiàng)?!耙患乱淮无k”場景式主題服務(wù)累計(jì)21個(gè)。南山局在全省率先實(shí)行藥品經(jīng)營許可承諾制;龍崗局推出食品經(jīng)營許可遠(yuǎn)程視頻核查。全系統(tǒng)一體化審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快,“大審批”體系初見成效。
(三)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,全力服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展高地建設(shè)。深入開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng),進(jìn)一步鞏固高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ),大力推進(jìn)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等體系和能力建設(shè)。
質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)縱深推進(jìn)。高規(guī)格舉辦深圳質(zhì)量大會(huì),高標(biāo)準(zhǔn)完成20__年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)評定。深圳質(zhì)量指數(shù)達(dá)到90.7,首次邁上優(yōu)秀發(fā)展區(qū)間。加大品牌建設(shè),組織開展金融、生物醫(yī)藥、電子3個(gè)行業(yè)57家重點(diǎn)上市公司品牌價(jià)值評價(jià)。我市獲全省年度質(zhì)量工作考核第一。寶安、龍華、坪山分別開展區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)工作。
先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系率先建成。深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作進(jìn)入發(fā)展快車道,全年新增認(rèn)證證書37張,增長66%。地方標(biāo)準(zhǔn)成果突出,新出臺(tái)地方標(biāo)準(zhǔn)98項(xiàng),同比增長1.6倍,出臺(tái)全國首部行政機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)《行政機(jī)關(guān)推進(jìn)實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)+”戰(zhàn)略工作指南》。高效推進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)化工作,福田國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合試點(diǎn)進(jìn)展順利,建成國家級(jí)試點(diǎn)示范項(xiàng)目7項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)國際化進(jìn)程明顯,主導(dǎo)參與國際標(biāo)準(zhǔn)179項(xiàng)。羅湖局組織50家珠寶企業(yè)開展對標(biāo)達(dá)標(biāo)提升行動(dòng)。
計(jì)量認(rèn)證工作不斷加強(qiáng)。推動(dòng)綠色認(rèn)證,市檢測院入選全國首批綠色產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)。積極推廣服務(wù)認(rèn)證,深圳一般服務(wù)認(rèn)證獲證組織1000多家、證書1300多張,排名全國第三。新建社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)273項(xiàng)。加強(qiáng)計(jì)量檢測認(rèn)證監(jiān)督檢查,抽查認(rèn)證檢測單位686家。啟動(dòng)計(jì)量檢測認(rèn)證公共服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)碩果累累。國家藥品和醫(yī)療器械審評檢查兩個(gè)大灣區(qū)分中心落戶深圳并掛牌成立,中國計(jì)量院技術(shù)創(chuàng)新研究院揭牌運(yùn)營,國家“質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)模式試點(diǎn)”建設(shè)項(xiàng)目圓滿驗(yàn)收,深圳市醫(yī)療器械檢測和生物醫(yī)藥安全評價(jià)中心竣工交付使用,國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地(深圳)、國家電動(dòng)汽車電池產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心等一批國家級(jí)公共平臺(tái)加快建設(shè)。光明區(qū)成功創(chuàng)建省級(jí)石墨烯制造業(yè)創(chuàng)新中心。
(四)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),不斷激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。實(shí)行最嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)新動(dòng)源作用,助推創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)效能不斷提升。修訂《特區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》,首次在地方立法明確懲罰性賠償制度,制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法技術(shù)調(diào)查官制度。獲批國家首批專利侵權(quán)糾紛行政裁決示范建設(shè)試點(diǎn)地方,國家海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對指導(dǎo)中心深圳分中心成立并入選“技術(shù)與創(chuàng)新支持中心”(TISC)籌建機(jī)構(gòu)。推動(dòng)設(shè)立中國(深圳)知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際仲裁中心,建立廣東省首個(gè)商業(yè)秘密保護(hù)基地,快速預(yù)審確權(quán)案件數(shù)同比增長5倍。我市知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)績效考核榮獲全國第一。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用環(huán)境不斷優(yōu)化。推進(jìn)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)體系重點(diǎn)城市建設(shè),培育高價(jià)值專利組合30個(gè),布局商標(biāo)品牌示范基地8家。創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)體系,成立全國首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融全業(yè)態(tài)聯(lián)盟,推動(dòng)獲批知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化產(chǎn)品8個(gè),專利質(zhì)押融資金額達(dá)96.7億元。福田區(qū)建成全省唯一國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展示范區(qū)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造水平全國領(lǐng)先。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)資金政策引領(lǐng)作用,累計(jì)資助獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)2.8萬家4.1億元。20__年,全市專利授權(quán)量22.24萬件、PCT國際專利申請量2.02萬件、商標(biāo)注冊量36.29萬件,均居全國首位。累計(jì)有效發(fā)明專利擁有量達(dá)16萬件,五年以上維持率83.77%,每萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)119.1件,居全國前列。獲中國專利金獎(jiǎng)5項(xiàng),占全國1/8,我局榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
(五)筑牢市場安全底線,著力打造民生幸福標(biāo)桿城市。堅(jiān)決落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”,圓滿完成深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)等重大活動(dòng)食品、特種設(shè)備安全保障任務(wù),全市食品藥品等安全形勢進(jìn)一步向好向優(yōu)。
食品安全戰(zhàn)略三年計(jì)劃圓滿收官。推動(dòng)市委市政府出臺(tái)《關(guān)于改革加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施方案》及《領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任清單》。加快構(gòu)建供深食品標(biāo)準(zhǔn)體系,發(fā)布供深食品標(biāo)準(zhǔn)337項(xiàng),436個(gè)“圳品”貼標(biāo)上市;完成農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造255家;在全國率先啟動(dòng)“食育”工程,餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上“全閉環(huán)”智能監(jiān)管,特殊食品監(jiān)管日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。食品及食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢覆蓋率達(dá)9.7批次/千人。獲評首個(gè)“廣東省食品安全示范城市”。福田局創(chuàng)新研發(fā)可移動(dòng)模塊化廚房,為建筑工地等臨時(shí)集中就餐需求提供安全供餐方案;鹽田啟動(dòng)街道食品安全治理體系改革,街道食品藥品安全志愿U站建設(shè)100%覆蓋。大鵬局建設(shè)我市首個(gè)食品安全全鏈條科普教育基地。市食藥安全志愿總隊(duì)獲全國“抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體”。
藥品安全保障能力不斷提高。推動(dòng)市政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全工作的若干意見》,持續(xù)加強(qiáng)疫苗、血液制品、植入性醫(yī)療器械等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)督檢查力度,全年檢查“兩品一械”生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)2.1萬家次。推動(dòng)放寬國際新藥準(zhǔn)入,國家藥監(jiān)局授權(quán)允許深圳在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用臨床急需、已在港澳上市的藥械,開展疫苗國家監(jiān)管體系評估試點(diǎn)。設(shè)立醫(yī)療器械審評認(rèn)證機(jī)構(gòu),深圳成為全國首個(gè)承接省級(jí)二類醫(yī)療器械注冊審評事項(xiàng)的副省級(jí)城市。我市順利完成首次進(jìn)口藥品注冊檢驗(yàn)工作。藥物濫用監(jiān)測延伸至深圳監(jiān)獄和40家三級(jí)公立醫(yī)院。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量綜合治理華強(qiáng)北化妝品市場。完成國家非特殊用途化妝品量化分級(jí)管理試點(diǎn),促推化妝品產(chǎn)業(yè)集聚園建設(shè)。龍華局打造執(zhí)業(yè)藥師“不見面”監(jiān)管品牌,實(shí)施藥店藥學(xué)技術(shù)人員人臉識(shí)別自動(dòng)監(jiān)測考勤。
特種設(shè)備安全監(jiān)察力度持續(xù)加大。創(chuàng)新安全監(jiān)察制度,推動(dòng)出臺(tái)《特區(qū)電梯使用安全若干規(guī)定》,組織編制地方標(biāo)準(zhǔn)《特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)準(zhǔn)則》《電梯維保服務(wù)質(zhì)量指數(shù)測評規(guī)范》。建立“電梯一碼通”移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),推廣“一碼追溯”“一碼救援”智能服務(wù)。深入推進(jìn)老舊電梯安全評估和更新改造,完成安全評估2079臺(tái),更新改造大修483臺(tái)。全市特種設(shè)備定檢率99.29%。
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管有效開展。建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管數(shù)據(jù)庫,歸集92.73萬家企業(yè)數(shù)據(jù)信息。開展民生消費(fèi)類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查6289批次,同比增長35.24%;工業(yè)源VOC產(chǎn)品合格率91.3%。開展問題產(chǎn)品“問診治病”和“清零行動(dòng)”,狠抓電動(dòng)自行車、家用燃?xì)馄骶?、電線電纜等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,查處各類產(chǎn)品質(zhì)量違法案件5395宗,同比增長84.82%。
(六)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,不斷加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。加強(qiáng)黨委對“三農(nóng)”工作的全面領(lǐng)導(dǎo),全力以赴促振興、保供給,鞏固發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村持續(xù)向好勢頭。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高位推進(jìn)。編制出臺(tái)《深圳市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“1+3”方案》,統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村“五個(gè)振興”,成立市區(qū)鎮(zhèn)三級(jí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)施市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)保障機(jī)制,落實(shí)鄉(xiāng)村振興發(fā)展資金和“村村通自來水工程”建設(shè)資金15億元,推動(dòng)深汕特別合作區(qū)鄉(xiāng)村振興工程加快建設(shè)。扎實(shí)做好對口扶貧工作,河北村順利脫貧摘帽。
重要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。健全完善市“米袋子”“菜籃子”工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,成立全國首個(gè)米袋子菜籃子聯(lián)合會(huì)。規(guī)劃建設(shè)海吉星“菜籃子”小鎮(zhèn),編制“菜籃子”供應(yīng)保障應(yīng)急預(yù)案?!佰谄贰逼放萍涌彀l(fā)展,基地覆蓋22個(gè)省、82個(gè)市縣。率先在全國開展豬肉檢疫票據(jù)換證改革試點(diǎn),在全國備案供深豬場約5932個(gè),全年屠宰生豬347.43萬頭,生豬肉品供應(yīng)平穩(wěn)。我市4個(gè)生豬屠宰場全部通過國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范廠驗(yàn)收,為全國首個(gè)所有屠宰場達(dá)到國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化的城市。
農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益穩(wěn)步提升。規(guī)劃建設(shè)國際食品谷等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,深圳國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建設(shè)加快推進(jìn),新引進(jìn)院士專家工作站5個(gè)、農(nóng)業(yè)生物育種創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)23個(gè),轉(zhuǎn)化推廣農(nóng)業(yè)新品種632個(gè),“粵字號(hào)”農(nóng)業(yè)知名品牌達(dá)52個(gè)。新增省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3家,市級(jí)“菜籃子”基地154個(gè)。成功舉辦深圳國際生物展、全國植物生物學(xué)大會(huì)、中國國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),深圳農(nóng)業(yè)科技的國際影響力日益凸顯。
(七)著力規(guī)范市場競爭,切實(shí)保障公共利益和民生權(quán)益。推進(jìn)市場監(jiān)管執(zhí)法方式改革創(chuàng)新,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法行為,市場環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步凈化。
事中事后監(jiān)管更規(guī)范。市政府印發(fā)《關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的實(shí)施意見》,上線全市“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺(tái),覆蓋市、區(qū)、街道三級(jí)167個(gè)部門。推進(jìn)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類管理試點(diǎn),建立聯(lián)合獎(jiǎng)懲登管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成信用監(jiān)管事前事中事后閉環(huán)模式,累計(jì)預(yù)警商事主體2.2萬家。加快建立統(tǒng)一社會(huì)信用平臺(tái),開發(fā)上線個(gè)人信用報(bào)告系統(tǒng),信用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)歸盡歸。20__年我市城市信用監(jiān)測排名由20__年的17名大幅提升到全國第7,取得歷史最好名次。實(shí)施商事主體年報(bào)和所得稅年報(bào)“多報(bào)合一”。南山、寶安、龍崗大力推行統(tǒng)一地址庫應(yīng)用+網(wǎng)格化協(xié)同監(jiān)管,工作成效明顯。
市場監(jiān)管更智慧。加快推進(jìn)智慧市場監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),智能指揮中心功能進(jìn)一步擴(kuò)展到指揮調(diào)度、任務(wù)處置、應(yīng)急管理等,打造覆蓋食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品等8大品類的檢驗(yàn)檢測系統(tǒng),促進(jìn)“監(jiān)督、檢測、執(zhí)法”三張網(wǎng)進(jìn)一步融合。打造“鴻蒙云臺(tái)”執(zhí)法綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)違法行為在線監(jiān)測、固證、鑒定等全鏈條閉環(huán)管理。上線“市監(jiān)哨”系統(tǒng),豐富執(zhí)法辦案情報(bào)觸角。研發(fā)專項(xiàng)執(zhí)法統(tǒng)籌系統(tǒng),合并減少年度專項(xiàng)80余件。
執(zhí)法稽查更有力。啟動(dòng)“管辦分離”聯(lián)動(dòng)改革試點(diǎn),推動(dòng)構(gòu)建統(tǒng)一執(zhí)法辦案模式。全面推動(dòng)反不正當(dāng)競爭工作,試點(diǎn)實(shí)施獨(dú)立的公平競爭審查機(jī)制,首次開展地方性法規(guī)清理,擬修訂法規(guī)5部、調(diào)整廢止文件38份。長江禁捕、專供特供等重大專項(xiàng)執(zhí)法成效明顯,全系統(tǒng)共立案查處2萬宗,查辦了“大千視界”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等一批大要案。
消費(fèi)權(quán)益保障更放心。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管監(jiān)測,對全市2.5萬家電商企業(yè)及平臺(tái)網(wǎng)店開展信用評價(jià)監(jiān)管,大力清理整頓網(wǎng)絡(luò)搜索競價(jià)排名等違法亂象,網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)廣告監(jiān)管執(zhí)法,媒體廣告違法率0.03‰,遠(yuǎn)低全國平均水平。實(shí)施消費(fèi)環(huán)境提升戰(zhàn)略,組織重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)者調(diào)查,開展合同格式條款專項(xiàng)整治等系列維權(quán)行動(dòng)。
二、20__年主要工作安排
(一)在實(shí)施綜合改革試點(diǎn)首批清單上聚焦發(fā)力,著力形成市場監(jiān)管領(lǐng)域一批可復(fù)制可推廣的制度成果。
1、推進(jìn)“4+36”綜合改革試點(diǎn)任務(wù)。完善推進(jìn)機(jī)制,抓好“開展破產(chǎn)制度改革試點(diǎn)”“開展新型知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)試點(diǎn)”“探索完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技創(chuàng)新成果產(chǎn)權(quán)市場化定價(jià)和交易機(jī)制”“放寬國際新藥準(zhǔn)入”4項(xiàng)市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合改革任務(wù),力爭試點(diǎn)取得初步成效;謀劃好第二批綜合改革試點(diǎn)授權(quán)事項(xiàng)清單。認(rèn)真落實(shí)省局支持深圳建設(shè)社會(huì)主義先行示范區(qū)36項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù),爭取承擔(dān)更多省級(jí)管理權(quán)限,推動(dòng)改革任務(wù)落地生效。
2、出臺(tái)系列“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃。以國家市場監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、藥品監(jiān)管及深圳國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要為依據(jù),高質(zhì)量編制好深圳市食品藥品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)2個(gè)“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃,同時(shí)編制實(shí)施深圳市市場監(jiān)管現(xiàn)代化“1+3”中長期規(guī)劃,謀劃好“十四五”市場監(jiān)管工作。
3、統(tǒng)籌謀劃好其他重點(diǎn)領(lǐng)域工作。新策劃一批市場監(jiān)管領(lǐng)域的戰(zhàn)役戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性、引領(lǐng)型改革,爭取在線上經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管、公平競爭審查、包容審慎監(jiān)管等其他重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┮慌刃邢仍嚨膭?chuàng)新舉措。
(二)在深化市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營退出領(lǐng)域改革上聚焦發(fā)力,著力打造更具競爭力的市場化法治化國際化營商環(huán)境。
4、鞏固深化商事制度改革。突出放得更寬,進(jìn)一步探索商事登記確認(rèn)制改革和企業(yè)開辦便利化改革,推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋。深化一照多址改革,實(shí)現(xiàn)一次申請、一本執(zhí)照、多個(gè)地址。加強(qiáng)知名字號(hào)保護(hù),制定知名企業(yè)字號(hào)保護(hù)辦法。推動(dòng)電子營業(yè)執(zhí)照跨行業(yè)跨領(lǐng)域推廣應(yīng)用,上線運(yùn)行商事主體住所核查系統(tǒng)。深化企業(yè)退出制度改革,簡化市場退出程序,實(shí)施特殊情形代位注銷、除名和依職權(quán)注銷制度,試行歇業(yè)登記制度,拓寬企業(yè)退出渠道。對怠于履行清算義務(wù)的投資人實(shí)施信用聯(lián)合懲戒,引導(dǎo)投資人主動(dòng)退出市場,率先破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”“好進(jìn)不好出”兩大難題。
5、不斷優(yōu)化行政審批服務(wù)。健全審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,新增一批“一件事一次辦”“秒批”和“無感申辦”事項(xiàng)。進(jìn)一步擴(kuò)大告知承諾制審批適用范圍,推進(jìn)食品經(jīng)營許可遠(yuǎn)程核查工作。選擇藥店為首批試點(diǎn)行業(yè),實(shí)施“一業(yè)一證”改革,實(shí)現(xiàn)藥品、醫(yī)療器械零售領(lǐng)域一證準(zhǔn)營。加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,強(qiáng)化審批與監(jiān)管銜接。探索開展產(chǎn)品準(zhǔn)入制度改革,研究在工業(yè)產(chǎn)品、食品、特種設(shè)備許可制度等領(lǐng)域改革。
6、不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為港澳市場主體投資創(chuàng)業(yè)提供便利服務(wù),持續(xù)擴(kuò)大“深港通注冊易”“深澳通注冊易”服務(wù)范圍,簡化港澳投資者商事登記公證文書,探索推進(jìn)港澳商事登記公證文書信息共享和跨境商事登記全程電子化,實(shí)現(xiàn)商事登記服務(wù)前移、離岸受理、遠(yuǎn)程辦理。
(三)在打造質(zhì)量強(qiáng)國標(biāo)桿城市上聚焦發(fā)力,著力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展高地建設(shè)。
7、大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略。編制發(fā)布建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國標(biāo)桿城市”實(shí)施方案,力爭納入國家“質(zhì)量強(qiáng)國標(biāo)桿城市”創(chuàng)建試點(diǎn)城市。完善質(zhì)量發(fā)展政策,研究設(shè)立“質(zhì)量品牌專項(xiàng)資金”。狠抓落實(shí)深圳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升十大專項(xiàng)行動(dòng),深化質(zhì)量指數(shù)測評應(yīng)用,促進(jìn)各領(lǐng)域質(zhì)量提升跑出“加速度”。推進(jìn)市(區(qū))長質(zhì)量獎(jiǎng)“大質(zhì)量”布局,組織開展20__年市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選。以質(zhì)量品牌為重點(diǎn),全面促進(jìn)消費(fèi)。促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可等相銜接,推進(jìn)同線同標(biāo)同質(zhì)。開展計(jì)量科技創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)貿(mào)易計(jì)算用計(jì)量器具強(qiáng)制檢定管理制度改革試點(diǎn)。積極推動(dòng)開展綠色產(chǎn)品認(rèn)證,加快建立一批急需社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
8、深入實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)+”戰(zhàn)略。探索設(shè)立深圳標(biāo)準(zhǔn)先行示范項(xiàng)目。大力推動(dòng)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證向全國開放,加大推進(jìn)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證力度,實(shí)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)培優(yōu)計(jì)劃和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度,新發(fā)布跨區(qū)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)60項(xiàng)以上。實(shí)施新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航行動(dòng),率先在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域推出一批新標(biāo)準(zhǔn)。探索打造前海國際標(biāo)準(zhǔn)組織集聚區(qū),推動(dòng)更多國際性產(chǎn)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)組織將場所設(shè)在深圳,推進(jìn)與國際標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、規(guī)則銜接。積極培育本土國際標(biāo)準(zhǔn)組織,大力推動(dòng)籌建全國業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系管理技術(shù)委員會(huì)、全國機(jī)構(gòu)治理技術(shù)委員會(huì),申報(bào)全國標(biāo)準(zhǔn)化教育標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),促進(jìn)華為“智慧城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”技術(shù)聯(lián)盟、華大基因“一帶一路”生命科技聯(lián)盟建設(shè)。積極參與粵港澳大灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體制機(jī)制合作,推動(dòng)設(shè)立“粵港澳大灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究中心服務(wù)窗口”。
9、不斷夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。高水平建設(shè)國家藥品和醫(yī)療器械審評檢查大灣區(qū)兩個(gè)分中心、中國計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院、國家5G移動(dòng)智能終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東)、國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地(深圳)等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。創(chuàng)新質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)應(yīng)用,推進(jìn)“產(chǎn)品學(xué)?!苯ㄔO(shè),打造“一站式”服務(wù)基地。加快培育計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢測、認(rèn)證等高新技術(shù)服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)深圳本地檢驗(yàn)檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲取國外資質(zhì)認(rèn)可。推進(jìn)計(jì)量檢測認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和檢測網(wǎng)升級(jí),積極推動(dòng)深圳與大灣區(qū)其他地區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、融合發(fā)展。
(四)在打造保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)桿城市上聚焦發(fā)力,著力提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用保護(hù)水平。
10、創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。探索實(shí)施新型法律保護(hù)試點(diǎn),完善互聯(lián)網(wǎng)信息等數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域以信用為基礎(chǔ)的分級(jí)分類監(jiān)管,實(shí)施懲罰性賠償制度,推進(jìn)臨時(shí)行政禁令、技術(shù)調(diào)查官等重大制度實(shí)施。推動(dòng)開展專利侵權(quán)糾紛行政裁決示范建設(shè)試點(diǎn)工作。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛檢驗(yàn)鑒定技術(shù)支撐體系,提高商標(biāo)、專利侵權(quán)判定能力和水平。引導(dǎo)在更多行業(yè)產(chǎn)業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。研究謀劃深圳知識(shí)產(chǎn)權(quán)“出?!毙袆?dòng)計(jì)劃,打造深圳企業(yè)海外維權(quán)援助“核心平臺(tái)”。
11.提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量。積極參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)試點(diǎn)示范工作,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)政策體系,強(qiáng)化高價(jià)值專利、商標(biāo)品牌的培育,支持和引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量。優(yōu)化“十四五”知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展指標(biāo),強(qiáng)化專利獎(jiǎng)對關(guān)鍵領(lǐng)域自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用的激勵(lì)。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系,持續(xù)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請注冊便利化,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查提質(zhì)增效,深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息互通和協(xié)作交流。探索新增專利快速預(yù)審領(lǐng)域,擴(kuò)大快速預(yù)審資源的服務(wù)覆蓋面。
12.夯實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用基礎(chǔ)。深化國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)體系重點(diǎn)城市建設(shè),持續(xù)探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化,推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、專利保險(xiǎn)工作。積極協(xié)助推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)工作。推動(dòng)專利擁有量較多的高校、科研院所建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營中心,加強(qiáng)科研全流程知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營機(jī)制。推動(dòng)開展“技術(shù)與創(chuàng)新支持中心”(TISC) 建設(shè)布局,強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息傳播利用。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)力度,扎實(shí)開展實(shí)務(wù)型人才培訓(xùn),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳教育。
(五)在打造民生幸福標(biāo)桿城市上聚焦發(fā)力,著力營造安全放心穩(wěn)定的市場環(huán)境。
13、慎終如始抓好疫情防控工作。繼續(xù)做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛娃r(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作,發(fā)揮進(jìn)口凍品集中監(jiān)管倉作用,強(qiáng)化進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭芸?,?jiān)決落實(shí)“三全”監(jiān)管措施,堅(jiān)持“人物同防”,嚴(yán)防境外病毒流向市場。嚴(yán)格落實(shí)海吉星批發(fā)市場等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易場所防疫措施。構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的超大城市物資保障體系,按全市15天、7天動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備口罩2億只、蔬菜5.25萬噸。落實(shí)好春節(jié)期間1.5萬噸蔬菜儲(chǔ)備任務(wù)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測,及時(shí)應(yīng)對輿論熱點(diǎn)和社會(huì)關(guān)切。密切跟蹤市場供應(yīng)和價(jià)格形勢趨勢,加強(qiáng)米面油、肉蛋奶等大宗民生商品及防疫物資監(jiān)管,全力服務(wù)保障疫情防控大局。
14、努力創(chuàng)成國家食品安全示范城市。對標(biāo)國際一流,高質(zhì)量推進(jìn)食品安全監(jiān)管與治理,推動(dòng)建立以企業(yè)為主導(dǎo)的食品安全主體責(zé)任和誠信管理等食品安全監(jiān)管工作機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)供深食品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),健全完善食品安全追溯系統(tǒng)。開展農(nóng)貿(mào)市場評星評級(jí),持續(xù)提升農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造效果。充分發(fā)揮志愿者優(yōu)勢,完善風(fēng)險(xiǎn)交流機(jī)制,積極鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督,推進(jìn)對在食品安全領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建食品安全共建共治共享新格局。
15、加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。全面加強(qiáng)藥品監(jiān)管能力建設(shè),推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新,加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)決守住藥品安全底線。繼續(xù)發(fā)揮市疫苗聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)作用,開展疫苗監(jiān)管質(zhì)量體系建設(shè),全力推進(jìn)我市新冠疫苗的產(chǎn)業(yè)化工作。適應(yīng)大規(guī)模實(shí)施新冠疫苗接種的形勢,積極做好相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備。積極推進(jìn)藥品上市許可持有人、醫(yī)療器械注冊人制度改革。突出高風(fēng)險(xiǎn)品種和重點(diǎn)監(jiān)管任務(wù),繼續(xù)加大對麻醉精神的藥品、生物制品、國家集采藥品、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等專項(xiàng)檢查。研究第二類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)退出機(jī)制。出臺(tái)化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貫徹實(shí)施方案,加快推動(dòng)化妝品產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。加強(qiáng)華強(qiáng)北電子商業(yè)街區(qū)化妝品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)范管理。
16、加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。組織修訂《電梯運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。優(yōu)化電梯監(jiān)督抽查規(guī)則,探索延長抽查時(shí)間跨度。升級(jí)改造特種設(shè)備智能平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與流程優(yōu)化。試點(diǎn)游樂場所、車站碼頭等公眾聚集場所特種設(shè)備24小時(shí)視頻監(jiān)控。完善液化石油氣鋼瓶信息化監(jiān)管系統(tǒng),探索建立移動(dòng)式壓力容器、車用氣瓶和工業(yè)氣瓶信息化監(jiān)管系統(tǒng)。組織開展電梯維保服務(wù)質(zhì)量指數(shù)測評,推進(jìn)電梯維保單位信用監(jiān)管。
17、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。完善工業(yè)產(chǎn)品全鏈條監(jiān)管工作機(jī)制,增加重點(diǎn)消費(fèi)品、工業(yè)產(chǎn)品及涉生態(tài)環(huán)保類產(chǎn)品抽查批次,建立監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品“隨檢隨報(bào)”制度。開展重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全目錄研究,探索生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評估機(jī)制,實(shí)施更加精準(zhǔn)的事中事后監(jiān)管。組織開展電動(dòng)自行車、燃?xì)馄骶叩戎攸c(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng),保障工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極承接消費(fèi)品召回事權(quán),研究制定我市消費(fèi)品召回相關(guān)政策制度。
(六)在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略上聚焦發(fā)力,著力推進(jìn)社會(huì)主義先行示范區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。
18、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。健全鄉(xiāng)村振興體制機(jī)制,完善細(xì)化市委鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)分工,督促指導(dǎo)各區(qū)(新區(qū)、合作區(qū))黨委(黨工委)規(guī)范設(shè)置農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,貫徹落實(shí)中央、省、市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施工作部署,推動(dòng)深汕特別合作區(qū)全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,確保鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)績考核各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)如期完成。
19、大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。立足超大型城市消費(fèi)及儲(chǔ)備需求,規(guī)劃建設(shè)龍崗海吉星“菜籃子”小鎮(zhèn),打造“蔬菜7天儲(chǔ)備+菜籃子小鎮(zhèn)+TOD”的特色園區(qū),形成城市全品類農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)保障中心,提升糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力。啟動(dòng)國際食品谷建設(shè),加快建設(shè)深圳國際食品科學(xué)中心,創(chuàng)建中國(深圳)農(nóng)業(yè)食品創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園,打造食品產(chǎn)業(yè)金融科技創(chuàng)新中心。大力推進(jìn)“圳品”工程,加快補(bǔ)上技術(shù)、設(shè)施、營銷等短板,新增認(rèn)定“圳品”100個(gè),“圳品”進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場覆蓋率達(dá)60%。打好種業(yè)翻身仗,開展種源“卡脖子”技術(shù)攻關(guān),推廣農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)5項(xiàng),辦好第19屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)和亞洲種子大會(huì)。堅(jiān)決守住耕地紅線,強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技和物資裝備支撐,推進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展。
20、加強(qiáng)生豬屠宰及肉品保供工作。推進(jìn)供深生豬長效機(jī)制,健全供深生豬數(shù)量價(jià)格監(jiān)測機(jī)制,推動(dòng)供深生豬養(yǎng)殖場申請“圳品”認(rèn)證,促進(jìn)生豬供應(yīng)安全穩(wěn)定。完善白條邊豬供深設(shè)施,推進(jìn)在市內(nèi)建設(shè)白條豬肉集散中心,豐富深圳豬肉供應(yīng)渠道和方式,保障應(yīng)急供應(yīng)。強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控,加強(qiáng)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫和生物安全監(jiān)管,保障我市重大動(dòng)物疫病防控和產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(七)在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系上聚焦發(fā)力,著力維護(hù)公平競爭市場秩序。
21、實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)市場體系建設(shè)行動(dòng)。進(jìn)一步改善提升市場環(huán)境和質(zhì)量,強(qiáng)化對重點(diǎn)市場的跨部門協(xié)同監(jiān)管。推動(dòng)健全市場體系基礎(chǔ)制度,形成高效規(guī)范公平競爭的統(tǒng)一市場。強(qiáng)化公平競爭審查,持續(xù)開展妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施清理工作,推動(dòng)公平競爭審查常態(tài)化,進(jìn)一步破除市場準(zhǔn)入的“隱形門檻”。對涉及市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)市場主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、其他政策性文件以及“一事一議”形式的具體政策措施,均納入公平競爭審查范圍。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域壟斷協(xié)議和濫用市場支配地位反壟斷執(zhí)法,進(jìn)一步整合系統(tǒng)執(zhí)法力量和完善反壟斷執(zhí)法工作機(jī)制。加快實(shí)施包容審慎監(jiān)管制度,服務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。全面實(shí)施容錯(cuò)機(jī)制清單化管理,對市場監(jiān)管領(lǐng)域常見違法行為進(jìn)行全面梳理,依法動(dòng)態(tài)調(diào)整首次輕微違法經(jīng)營行為容錯(cuò)清單。
22、加大市場重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法稽查。結(jié)合市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力最大、民生最怨的重點(diǎn),提升執(zhí)法權(quán)威,精準(zhǔn)重拳查辦“十大”有重大震懾力的大要案,讓監(jiān)管者長出牙齒,讓違法者付出代價(jià)。推進(jìn)構(gòu)建管辦分離聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化改革市場監(jiān)管執(zhí)法稽查體制,提升執(zhí)法辦案合成作戰(zhàn)能力。結(jié)合掃黑除惡的專項(xiàng)斗爭,整頓重點(diǎn)領(lǐng)域市場秩序,大力開展登記注冊、食品藥品、質(zhì)量安全、特種設(shè)備、廣告宣傳、價(jià)格計(jì)量等民生重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域侵權(quán)行為,積極嘗試新領(lǐng)域、新類型的監(jiān)管執(zhí)法。
23、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。加快推進(jìn)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》立法。在全國先行探索預(yù)付款消費(fèi)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢下的消費(fèi)前沿問題。加快消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立適合我市實(shí)際的消費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫。圍繞“消費(fèi)環(huán)境”“消費(fèi)維權(quán)”“消費(fèi)供給”三大領(lǐng)域,實(shí)施八大提升工程,開展40個(gè)提升項(xiàng)目,補(bǔ)齊我市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)短板。推進(jìn)落實(shí)經(jīng)營者首問和賠償先付制度,探索實(shí)施多方線上調(diào)解,加強(qiáng)網(wǎng)上銷售消費(fèi)品召回,積極推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。優(yōu)化完善消費(fèi)投訴舉報(bào)工作體系,支持消協(xié)組織發(fā)揮監(jiān)督作用。
(八)在加快市場監(jiān)管能力現(xiàn)代化上聚焦發(fā)力,著力構(gòu)建新型市場監(jiān)管機(jī)制。
24、加快完善智慧市場監(jiān)管體系。推進(jìn)一體化智慧市場監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)許可審批領(lǐng)域,食品藥品安全監(jiān)管、執(zhí)法辦案等領(lǐng)域系統(tǒng)建設(shè),積極探索移動(dòng)監(jiān)管、智能輔助、遠(yuǎn)程監(jiān)管等應(yīng)用,推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)的智能化、便捷化。探索區(qū)塊鏈、5G、AI、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在市場監(jiān)管場景中的應(yīng)用,以技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)問題,推進(jìn)分類管理、精細(xì)管理,提升監(jiān)管效能,根本性轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的拉網(wǎng)式、運(yùn)動(dòng)式、人盯人的監(jiān)管方式。大力推進(jìn)信息化數(shù)據(jù)融合,加強(qiáng)商事注冊、行政許可、抽檢監(jiān)測、檢查檢驗(yàn)、執(zhí)法稽查的數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、科學(xué)決策能力和精準(zhǔn)監(jiān)管水平。加大“鴻蒙云臺(tái)”執(zhí)法綜合平臺(tái)建設(shè)運(yùn)用,推進(jìn)智慧稽查系統(tǒng)建設(shè)。以智慧化手段進(jìn)一步提升進(jìn)口冷鏈凍品追溯能力,堅(jiān)持人物同查,實(shí)現(xiàn)人物共防。
25、加快健全社會(huì)信用體系。推進(jìn)信用法制建設(shè),全面推廣信用承諾和告知承諾制,加大力度推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)治理,進(jìn)一步完善守信激勵(lì)、失信懲戒和信用修復(fù)機(jī)制。加大重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)信用監(jiān)管體系建設(shè),強(qiáng)化聯(lián)合懲戒力度,更大發(fā)揮信用監(jiān)管措施效能。加強(qiáng)對信用約束措施應(yīng)用的限制,建立信用目錄、嚴(yán)重失信主體名單及失信聯(lián)合獎(jiǎng)懲措施清單,逐步清理無法律依據(jù)的信用約束措施。加強(qiáng)信用信息深度開發(fā)利用,引導(dǎo)消費(fèi)者和企業(yè)運(yùn)用信用評價(jià)結(jié)果評估消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)合作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)用市場力量約束企業(yè)違法行為。推動(dòng)將企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)數(shù)據(jù)在多方面參考使用,逐步推廣“信用+”應(yīng)用體系,更大范圍開展“信易貸”工作。
26、統(tǒng)籌規(guī)范事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)對放寬準(zhǔn)入后的市場狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,對以承諾方式獲準(zhǔn)進(jìn)入的市場主體進(jìn)行守諾核查,及時(shí)跟進(jìn)事中事后監(jiān)管措施,防止風(fēng)險(xiǎn)積累,讓市場主體守承諾、知敬畏,真正實(shí)現(xiàn)寬進(jìn)嚴(yán)管,鞏固改革紅利,維護(hù)市場秩序。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,提升法治水平,不斷提高市場監(jiān)管的科學(xué)性有效性。
(九)在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上聚集發(fā)力,著力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)特區(qū)市場監(jiān)管隊(duì)伍。
27、以建黨100周年為契機(jī)全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。突出加強(qiáng)政治建設(shè),不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)部署深入開展中共黨史的學(xué)習(xí)教育。抓好第一議題學(xué)習(xí)。提升黨組織組織力,推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)工作深度融合,引領(lǐng)市場監(jiān)管各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。充分發(fā)揮市局機(jī)關(guān)黨群服務(wù)中心作用,激發(fā)工青婦組織活力,加強(qiáng)職工之家和“暖心工程”建設(shè),努力創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)。
28、以實(shí)干敢干能干為導(dǎo)向加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。在全系統(tǒng)推開平時(shí)考核,突出政治能力考察,強(qiáng)化正向激勵(lì)和反向約束,進(jìn)一步構(gòu)建知事識(shí)人體系。建立定期推薦優(yōu)秀干部工作機(jī)制,探索構(gòu)建優(yōu)秀年輕干部庫,落實(shí)年輕干部最低配備比例要求。用好職務(wù)職級(jí)并行政策,繼續(xù)激發(fā)干部隊(duì)伍活力。進(jìn)一步加強(qiáng)履職能力建設(shè),建立機(jī)關(guān)基層雙向交流機(jī)制,探索構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。平穩(wěn)有序推進(jìn)事業(yè)單位改革,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
29.以黨風(fēng)廉政建設(shè)為引領(lǐng)深化全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,持續(xù)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,更加主動(dòng)支持市紀(jì)委監(jiān)委派駐三組工作,更加自覺接受監(jiān)督,推動(dòng)管黨治黨責(zé)任層層落實(shí)、壓力層層傳導(dǎo)。創(chuàng)新廉政教育方式,精心編制“廉政風(fēng)險(xiǎn)警示”,升級(jí)“依法行政廉潔從政學(xué)習(xí)平臺(tái)”,筑牢廉政思想防線。豐富督查督辦手段,提高績效管理水平,實(shí)現(xiàn)績效管理與市場監(jiān)管業(yè)務(wù)深度融合。牢牢牽住風(fēng)險(xiǎn)防控這只“牛鼻子”,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控全覆蓋。扎實(shí)做好作風(fēng)紀(jì)律社會(huì)監(jiān)督工作,加大明察暗訪力度,不斷推進(jìn)監(jiān)督常態(tài)化。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),認(rèn)真落實(shí)規(guī)定精神,精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”,扎實(shí)做好以案促改,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐。
跑市場工作總結(jié)(篇5)
市場調(diào)研工作總結(jié)
市場調(diào)研是企業(yè)對市場進(jìn)行深入了解和分析的重要工作之一。通過市場調(diào)研,企業(yè)可以了解消費(fèi)者需求、競爭情況以及市場趨勢,從而為產(chǎn)品研發(fā)、市場定位和銷售策略提供依據(jù)。在過去的幾個(gè)月中,我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次全面的市場調(diào)研工作,并取得了一系列有益的發(fā)現(xiàn)和。
我們通過問卷調(diào)查和深入訪談的方式,對目標(biāo)消費(fèi)者的喜好、需求以及購買行為進(jìn)行了細(xì)致的了解。我們發(fā)現(xiàn),目標(biāo)消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都非常關(guān)注,而品牌聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量也是他們做出購買決策的重要因素。我們還發(fā)現(xiàn)他們對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度逐漸提高,這對我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳都提出了新的要求。
我們對競爭對手進(jìn)行了分析。通過市場調(diào)研,我們了解到競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場份額、定價(jià)策略等重要信息。我們發(fā)現(xiàn)競爭對手在品牌宣傳和市場滲透方面做得不錯(cuò),需要我們采取更加積極的策略來提升我們的產(chǎn)品知名度和銷售額。同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)一些競爭對手的短板,為我們提供了在市場競爭中脫穎而出的機(jī)會(huì)。
我們還關(guān)注了市場趨勢和消費(fèi)者行為的變化。通過對市場數(shù)據(jù)和趨勢的分析,我們看到線上銷售和社交媒體的影響越來越大,消費(fèi)者在購買決策中更加依賴于在線評價(jià)和推薦。這對我們的營銷和銷售渠道都提出了新的挑戰(zhàn),我們需要加強(qiáng)線上宣傳和互動(dòng),與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。
在市場調(diào)研過程中,我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。由于樣本調(diào)查的限制,我們的調(diào)研結(jié)果可能存在一定的誤差和偏差。市場競爭日趨激烈,我們需要時(shí)刻關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整我們的策略。市場調(diào)研需要大量的時(shí)間和資源投入,我們需要合理規(guī)劃和管理調(diào)研工作,確保取得可靠和有用的結(jié)果。
小編認(rèn)為,我們的市場調(diào)研工作收獲了很多有價(jià)值的信息和。通過調(diào)研,我們更加全面地了解了目標(biāo)市場,明確了產(chǎn)品定位和銷售策略,并發(fā)現(xiàn)了一些新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們將進(jìn)一步利用這些調(diào)研結(jié)果,不斷優(yōu)化和完善我們的產(chǎn)品和服務(wù),以及市場營銷和銷售策略,為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。市場調(diào)研是一個(gè)持續(xù)的過程,我們將繼續(xù)保持警覺,與市場保持緊密的聯(lián)系,以適應(yīng)市場的變化和需求的演變。
跑市場工作總結(jié)(篇6)
市場營銷上水平是卷煙上水平的關(guān)鍵。要實(shí)現(xiàn)卷煙上水平,就要在五個(gè)方面“下功夫”:一是要在市場營銷上水平上下功夫,二是要在把握市場準(zhǔn)度上下功夫,三是要在培育知名品牌上下功夫,四是要在精準(zhǔn)營銷上下功夫,五是要在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上下功夫。
營銷部首先把“卷煙上水平”作為統(tǒng)領(lǐng)營銷工作的方針和任務(wù),站在全局高度,跳出看,學(xué)習(xí)先進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平。其次按照“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”零售終端建設(shè)總體要求,密切工商協(xié)同,與工業(yè)企業(yè)品牌培育實(shí)現(xiàn)無縫對接;三是建立知名品牌咨詢診斷分析例會(huì)制度;四是建立知名品牌市場調(diào)研機(jī)制;五是建立知名品牌信息共享交流機(jī)制。綜合重要的一點(diǎn)是全面加強(qiáng)零售終端建設(shè),完善客戶服務(wù)體系,在積極推進(jìn)網(wǎng)上訂貨的同時(shí),進(jìn)一步密切客我關(guān)系,發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用,加強(qiáng)與零售客戶的面對面交流,做好培育知名品牌宣傳促銷工作。具體措施有以下幾個(gè)方面:
一、緊緊圍繞以“一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)主題、一條主線、五個(gè)重點(diǎn)、八種意識(shí)”為核心的省局“多層次培訓(xùn)、全員大討論等形式,全面提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)。
截止到20xx年12月20日,共召開零售戶品牌座談會(huì)10次,網(wǎng)上訂貨戶培訓(xùn)會(huì)議5次,新增戶培訓(xùn)會(huì)4次,人員涉及50%以上的零售戶,有效地提升了企業(yè)社會(huì)知名度,為2千多個(gè)卷煙零售戶提供了自我提升平臺(tái),同時(shí)也帶動(dòng)了轄區(qū)品牌培育工作的有效推進(jìn)。
二、客戶經(jīng)理作為市場營銷最前沿的經(jīng)營者,面對公司,代表零售客戶,反映客戶意愿,維護(hù)客戶利益;面對零售客戶,代表公司,培育品牌,維護(hù)市場。
但一直以來,相當(dāng)一部分客戶經(jīng)理工作都存在“忙、茫、盲”現(xiàn)象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道為什么做這些事,所以很多事情就沒有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原動(dòng)力;再一方面則是不知道怎么干,兩眼一片黑,找不到正確方法和路徑,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,導(dǎo)致大多數(shù)工作是事倍功半,效果差強(qiáng)人意。針對這一現(xiàn)象,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對客戶唯我”。
三、通過一年的客戶拜訪,我們發(fā)現(xiàn)了在終端服務(wù)中存在的普遍問題:客戶對客戶經(jīng)理工作性質(zhì)的模糊認(rèn)識(shí)和理解,認(rèn)為“經(jīng)理”就是抓全面工作的,所以造成了客戶經(jīng)理整天忙于解決問題,卻沒有把自己的工作做好的局面。為了提高客戶經(jīng)理的工作效率,理清工作思路,我們實(shí)際結(jié)合問題找到了一把金鑰匙,那就是“客戶一卡通”。“客戶一卡通”說它簡單,他就是一張小卡片,說他不簡單,他解決了我們的大問題。內(nèi)容包括:我們各個(gè)部門的服務(wù)宗旨、職能、聯(lián)系人、具體負(fù)責(zé)人,使零售戶能夠?qū)ψ约旱膯栴}很快捷的詢問相關(guān)人員,并在第一時(shí)間得到滿意的答復(fù)。簡單了咨詢環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了客戶與企業(yè)的有效溝通,更重要的是減少了客戶的抱怨和投訴。
結(jié)合以上情況我們決定:安全方面的訊息,讓終端服務(wù)再上新臺(tái)階。
跑市場工作總結(jié)(篇7)
市場管家個(gè)人工作總結(jié)
作為一名市場管家,我負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)市場營銷活動(dòng),負(fù)責(zé)與客戶溝通交流、解決問題和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,以下是我個(gè)人工作的總結(jié)。
在市場管家的崗位上,我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通。每個(gè)客戶都有自己的需求和考慮,我需要通過有效的溝通,了解他們的需求,并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的解決方案。例如,有些客戶對產(chǎn)品質(zhì)量非常看重,我會(huì)提供測試報(bào)告和質(zhì)量保證措施來保證產(chǎn)品的質(zhì)量;而有些客戶則注重價(jià)格和交貨時(shí)間,我會(huì)提供合理的價(jià)格和準(zhǔn)時(shí)交貨的承諾。通過針對不同客戶的個(gè)性化服務(wù),我能夠更好地滿足他們的需求,提高客戶的滿意度和忠誠度。
我在市場推廣方面取得了一些成果。我通過市場調(diào)研和競爭分析,了解到潛在客戶的需求和競爭對手的優(yōu)勢,然后針對客戶需求和競爭對手的短板,制定了一系列的推廣策略。我利用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,如組織線下展會(huì)、發(fā)布新品動(dòng)態(tài)、開展線上促銷活動(dòng)等。通過這些推廣活動(dòng),我們的品牌知名度得到了提升,客戶群體也逐漸擴(kuò)大,銷售額也有了顯著的增長。
作為市場管家,我還需要定期分析和總結(jié)市場和競爭對手的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整我們的策略。我會(huì)收集競爭對手的產(chǎn)品信息、市場動(dòng)向、客戶反饋等,進(jìn)行詳細(xì)分析,并與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和研究。在此基礎(chǔ)上,我會(huì)制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,如調(diào)整價(jià)格、改進(jìn)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量等。通過持續(xù)地分析和總結(jié)市場信息,我們能夠更好地把握市場趨勢,做出更適應(yīng)市場需求的決策。
我還注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。作為市場管家,我們需要具備很強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我參加了一些市場營銷的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了市場分析、營銷策劃和銷售技巧等知識(shí)。同時(shí),我還與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通,分享經(jīng)驗(yàn)和思考,相互支持和鼓勵(lì),共同完成工作任務(wù)。
小編認(rèn)為,作為一名市場管家,我在過去的一年里取得了一些成績。通過與客戶的溝通和交流,我能更好地滿足他們的需求,提高客戶的滿意度和忠誠度。通過市場推廣的努力,我們的品牌知名度和銷售額都有了明顯的提升。通過不斷地分析和總結(jié)市場信息,我能夠更好地把握市場趨勢,為公司的發(fā)展做出更合理的決策。同時(shí),我也注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng),以更好地完成工作任務(wù)。對于未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和拓展自己的能力,成為一名更優(yōu)秀的市場管家。
跑市場工作總結(jié)(篇8)
在各部門的大力協(xié)助和支持下,通過部全體員工的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況作如下總結(jié):
今年是賓館具有劃時(shí)代意義的一年,在斥資一億余元對硬件進(jìn)行了全面改造,同時(shí)引進(jìn)了華天酒店的先進(jìn)管理理念和模式,著力硬軟件建設(shè),升華品牌形象,市場營銷部按照館領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力建設(shè),重點(diǎn)圍繞規(guī)范銷售人員客戶劃分,客戶跟進(jìn)維系,提升美工對賓館的整體形象策劃方面等方面取得了一定的成績。同時(shí)針對開業(yè)較晚的現(xiàn)狀加強(qiáng)宣傳與銷售,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,采取多種營銷手段相結(jié)合的方式,取得了一定的成績。
一、經(jīng)營分析
累計(jì)出售客房數(shù)(間天)平均出租率(%)平均房價(jià)(元)主要做了以下工作:
營銷策略與技巧、工作規(guī)范與流程等方面的持續(xù)性培訓(xùn),開業(yè)后又進(jìn)行了不定期階段性的培訓(xùn),使所有的營銷人員熟悉了自己的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求,提高了業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),規(guī)范了部門形象,使銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高;
客房、餐飲、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)助下,完成了各類房價(jià)的制定以及會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定與推廣、實(shí)施;客房以“會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)”面對客戶是現(xiàn)今很多國際、國內(nèi)酒店連鎖集團(tuán)成功吸納客源,培育忠誠客戶,為賓客提供方便及享受一系列特別優(yōu)惠服務(wù)的制度。是擴(kuò)展客源、提升行業(yè)占有率的最佳途徑。
調(diào)整行業(yè)的跟蹤策略,提高市場占有率,建立和不斷完善的銷售體系,開辟更廣泛的客源市場。要求銷售代表嚴(yán)格按照要求進(jìn)行有計(jì)劃的銷售,在每天的部門會(huì)議上匯報(bào)拜訪情況,責(zé)任到人,做好??唾Y料的歸整,形成一種點(diǎn)面結(jié)合的局面。
各部門及賓館的整體文化氛圍的設(shè)計(jì)與營造,加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒介等單位的聯(lián)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,成功為海參文化美食節(jié)造勢,策劃組織的重陽節(jié)敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng)等,為賓館贏得了良好的社會(huì)效益。尤其是以廢舊的礦泉水瓶進(jìn)行的圣誕氛圍布置,得到了業(yè)界、媒體及賓客的廣泛贊譽(yù)。
5、與賓館其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,建立銷售管家制,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與賓館其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。積極主動(dòng)根據(jù)相關(guān)部門提供的信息適時(shí)的了解重要客戶和??偷南M(fèi)情況及反饋意見,以形成上下一盤棋的整體格局。
6、應(yīng)收賬款的回籠情況,在館領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財(cái)務(wù)部的配合下,全體銷售代表的共同努力下,明顯好于往年,今年共清收回帳款。
二、20xx年工作計(jì)劃
調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。建立營銷代表實(shí)行工作日記志,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過改進(jìn)方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在服務(wù)中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋部門及館領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),在分工上充分考慮局部利益與整體利益相結(jié)合;互相合作,互相協(xié)助,樹立集體觀念、大局觀念,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
3、繼續(xù)做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃,經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解酒店及其相關(guān)行業(yè)的信息,分析競爭形勢,準(zhǔn)確掌握旅游市場的信息和動(dòng)態(tài),給賓館提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整賓館銷售策略,為館領(lǐng)導(dǎo)提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
4、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們賓館的了解,加強(qiáng)銷售部整體銷售力量,提高銷售水平。抓好市場促銷,確保年度計(jì)劃任務(wù)的完成。全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查,因人適宜地調(diào)整好客戶的跟蹤策略,提高市場占有率,建立和不斷完善的銷售體系,開辟更廣泛的客源市場。商務(wù)散客的攻關(guān)將作為我部日常工作的重點(diǎn),持之以恒地進(jìn)行散客銷售拜訪,擴(kuò)大賓館商務(wù)客人覆蓋面,盡可能減少其他酒店對高端客戶的分流影響。同時(shí)我部擬定專人進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)議搜集,更重要的是在部門督促要求下,必須將收集到的會(huì)議資訊予以落實(shí),劃分負(fù)責(zé),充分激發(fā)銷售代表的主觀性。在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲宴會(huì)的銷售力度,做好推廣及服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、對賓館的網(wǎng)站時(shí)時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù),讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解青海賓館。抓好賓館宣傳,策劃工作,為社會(huì)樹立更好的企業(yè)形象,抓好新聞媒體對酒店的宣傳報(bào)導(dǎo)工作,年內(nèi)利用各種不同的渠道和機(jī)會(huì),時(shí)實(shí)報(bào)導(dǎo)賓館的發(fā)展及擴(kuò)張,有創(chuàng)意的抓好各重大節(jié)慶活動(dòng)的宣傳策劃工作,力爭做到一個(gè)節(jié)目一種策劃,讓賓客感受青海賓館新穎而富有創(chuàng)造性的藝術(shù),感染更多的消費(fèi)群體,最大化的為賓館招攬客源,創(chuàng)造效益。同時(shí)積極配合各種接待活動(dòng),精心制作每次接待活動(dòng)的方案,精美制作每次活動(dòng)的背景策劃,造勢宣傳,堅(jiān)決做到在各種接待活動(dòng),不放過任何環(huán)節(jié),不出現(xiàn)任何差錯(cuò),讓客人滿意,接待方滿意,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。
20xx年是賓館發(fā)展的至關(guān)重要一年,如何應(yīng)對市場競爭,采取更加靈活的市場營銷政策提高市場占有率將是我們奮斗的目標(biāo)
跑市場工作總結(jié)(篇9)
市場總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名市場總監(jiān),我在過去一年里經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和收獲。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施了一些新的市場策略,與合作伙伴保持了良好的合作關(guān)系,并推動(dòng)了業(yè)務(wù)增長。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和反思。
我意識(shí)到市場總監(jiān)的角色是如此重要。作為市場總監(jiān),我需要不僅僅關(guān)注公司的銷售額,還要關(guān)注市場的動(dòng)態(tài)和競爭對手的活動(dòng)。這些信息對于指導(dǎo)我們的市場策略非常關(guān)鍵。因此,我花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行市場研究,以了解客戶需求和市場趨勢。這幫助我制定了成功的營銷計(jì)劃,并促使銷售團(tuán)隊(duì)取得了出色的成績。
與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系是非常重要的。通過與供應(yīng)商和銷售渠道密切合作,我能夠獲得更好的資源和支持。我們與供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系,使得我們能夠獲得更好的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與銷售渠道的緊密合作也幫助我們擴(kuò)大了市場份額并提高了銷售業(yè)績。因此,我努力與合作伙伴保持良好的溝通,并確保他們與我們的公司保持緊密的聯(lián)系。
另外,團(tuán)隊(duì)管理是我的職責(zé)之一。我希望我的團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮他們的潛力,并在工作中取得成就感。為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,我積極提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)他們參與課程和研討會(huì)。我定期與團(tuán)隊(duì)成員舉行會(huì)議,討論他們的進(jìn)展和問題,并提供支持和指導(dǎo)。通過這些努力,我看到我的團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)步,并有能力應(yīng)對各種市場挑戰(zhàn)。
同時(shí),作為市場總監(jiān),我意識(shí)到市場數(shù)據(jù)的重要性。通過分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,我能夠了解我們的市場定位和客戶需求。這樣的數(shù)據(jù)分析幫助我制定正確的策略,并及時(shí)做出調(diào)整。因此,我花費(fèi)大量時(shí)間收集和分析數(shù)據(jù),并將其應(yīng)用于我們的市場推廣活動(dòng)中。
我發(fā)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。市場總監(jiān)的工作環(huán)境變化非???,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。我積極參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,以保持對市場趨勢和新興技術(shù)的了解。我鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新,并歡迎他們提出新的想法和建議。通過不斷創(chuàng)新,我們能夠保持競爭優(yōu)勢,并在市場上脫穎而出。
小編認(rèn)為,作為市場總監(jiān),我在過去一年里面臨了許多挑戰(zhàn),但也取得了一系列的成就。與合作伙伴緊密合作、團(tuán)隊(duì)管理、數(shù)據(jù)分析以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是我取得成功的關(guān)鍵。作為市場總監(jiān),我深知自己的責(zé)任和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
跑市場工作總結(jié)(篇10)
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20XX年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,20XX年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
跑市場工作總結(jié)(篇11)
市場營銷總部
20xx年上半年工作小結(jié)
排查不足,為更好地開展下一步工作,現(xiàn)對我部上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
第一部分 上半年工作小結(jié)
一、業(yè)務(wù)拓展方面。上半年業(yè)務(wù)拓展工作以“開門紅”勞動(dòng)競賽、二季度“愛行如家、耕耘春天”勞動(dòng)競賽為主線,我部集中全員力量,協(xié)調(diào)運(yùn)作,按照兩大競賽活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),大力抓好推進(jìn)。
東臺(tái)聯(lián)社等地考察調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒。
人員調(diào)整事項(xiàng)較多,特別是公司一部、二部的重組涉及到大量公司賬戶管理權(quán)的遷移,任務(wù)分解工作量、難度遠(yuǎn)甚于往年,為盡量合理分解任務(wù),我部多次反復(fù)推敲、測算并與多方溝通,分解了“開門紅”各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),并配合財(cái)務(wù)部門做好20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核任務(wù)目標(biāo)的分解和落實(shí)。
督促基層做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保組織資金工作基礎(chǔ)踏實(shí)有效,上半年,組織策劃了各類專項(xiàng)活動(dòng):
第一、“開門紅”基礎(chǔ)工作標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),制定了“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建相關(guān)辦法和標(biāo)準(zhǔn),在全行確立“外出務(wù)工戶”一封信抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過此項(xiàng)工作,拓寬了我行與外出務(wù)工戶的聯(lián)系渠道,各單位以送“一封信”發(fā)送、“一封信”抽獎(jiǎng)為抓手,積極聯(lián)系轄內(nèi)外出打工戶,做好存款預(yù)約工作。第三、落實(shí)“崗位存款”責(zé)任制,對全行員工,按崗位、工齡差別化制定責(zé)任存款標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的單位、個(gè)人,加大通報(bào)、督查力度,有效推動(dòng)了全行柜外吸儲(chǔ)的提升。
激情跨越”專項(xiàng)競賽,通過一個(gè)月時(shí)間,全行新增定期儲(chǔ)蓄存款1個(gè)億元,有60名員工勝出,獲得旅游獎(jiǎng)勵(lì)基金。
時(shí)點(diǎn)余額得到有效控制,通過支農(nóng)再貸款資金的運(yùn)用,有效舒緩了存貸比壓力,為全行的資金營運(yùn)提供了保障。
二、電子銀行工作
(見附件)
三、內(nèi)部管理工作
(一)派遣人員的管理工作
1、每月一次對全行29名派遣人員進(jìn)行檢查與暗訪以及“開門紅”期間對全行派遣人員組織資金的推動(dòng)。
分理處、客戶經(jīng)理簽訂了每年一次的派遣人員擔(dān)保、管理、承諾等文獻(xiàn)資料。
2、將一季度月份派遣人員管理檢查等情況形成書面材料報(bào)董事會(huì)進(jìn)行座談。
3、起草《派遣勞務(wù)營銷人員管理辦法》
4、對20xx年派遣人員進(jìn)行了考核上報(bào)董事會(huì)辦公室
5、針對特庸非法融資事件給我行派遣人員的影響等形成材料,呈單行長及報(bào)董事會(huì)辦公室。
(二)倉儲(chǔ)管理工作
1、進(jìn)行每月一次的倉儲(chǔ)點(diǎn)抽查并形成檢查資料。
2、將1-2月份倉儲(chǔ)管理檢查等情況形成書面材料報(bào)董事會(huì)進(jìn)行座談。
3、對寶應(yīng)支行開辦倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)組織進(jìn)行了驗(yàn)收。
4、季度全覆蓋地對全行倉儲(chǔ)點(diǎn)進(jìn)行了檢查,做到檢查無死角。
后勤保障、人員調(diào)配與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
(三)客戶經(jīng)理管理
考核、考績等環(huán)節(jié),對全行在崗客戶經(jīng)理進(jìn)行了定級(jí),整個(gè)定級(jí)工作努力做到“陽光操作、公開公平”,定級(jí)工作基本平穩(wěn)實(shí)施。但通過定級(jí)工作暴露了目前客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在的一些問
題,主要是隊(duì)伍整體素質(zhì)較差、人員區(qū)域分布不平衡,并帶來了部分網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理營銷權(quán)限不能滿足業(yè)務(wù)開展的問題,針對此,我部與信貸管理部聯(lián)合發(fā)補(bǔ)充通知,允許部分新進(jìn)大學(xué)生申請臨時(shí)營銷權(quán)限,及時(shí)解決了這一問題。
四、業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作
(考察學(xué)習(xí),并與監(jiān)管部門進(jìn)行溝通和匯報(bào)。完成了理財(cái)產(chǎn)品的管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、托管行落實(shí)等基礎(chǔ)性工作,并在6月下旬,成功首發(fā)“金鶴-如意寶”我行自主品牌理財(cái)產(chǎn)品。
(北京、山東等三家黃金專業(yè)交易公司取得聯(lián)系,初步制定了我行的代理貴金屬業(yè)務(wù)制度辦法、流程,計(jì)劃本月內(nèi)確定一家合作機(jī)構(gòu),簽訂合作協(xié)議,并推動(dòng)代理貴金屬銷售下個(gè)月上柜。
(房的金融需求,市場部與信貸管理部聯(lián)合進(jìn)行了市場調(diào)研,并開發(fā)農(nóng)戶住房按揭貸款,制定了《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)戶建(購)房貸款管理辦法》,目前文件在會(huì)簽,月內(nèi)可對下實(shí)施,并做好宣傳和推廣。
(4)根據(jù)省聯(lián)社要求,我行目前已經(jīng)開通96008貸款電話預(yù)約業(yè)務(wù),拓寬了客戶申請貸款的渠道,有利于總行加強(qiáng)對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,市場部目前正在加大宣傳力度。
第二部分 下半年工作計(jì)劃
一、組織資金業(yè)務(wù)。根據(jù)歷年的有效工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際狀況,組織資金突出抓好“五個(gè)重點(diǎn)”。
時(shí)間集中,為我們組織資金工作客觀上提供了有利的外部條件。市場部將一如既往的抓好傳統(tǒng)的
午季、旺季,高強(qiáng)度的集中人力、物力、財(cái)力,做好下半年的組織資金工作。分區(qū)域、分時(shí)段的搞好逐個(gè)突破、分類指導(dǎo)督查,對棉花、糧食、藥材、瓜果、水產(chǎn)、蠶繭等各類儲(chǔ)源,動(dòng)態(tài)關(guān)注、全程跟進(jìn)。通過“信貸支持+電子銀行+EPOS+資金預(yù)約”的立體營銷模式,提高營銷的成果。
重點(diǎn)傾斜的單位有三類:
一是儲(chǔ)源足、吸儲(chǔ)潛力大的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),市場部以服務(wù)為主,幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中實(shí)際困難,配套相對合理的激勵(lì)措施,引導(dǎo)相關(guān)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄源頭。
二是實(shí)績差、任務(wù)缺口大的重點(diǎn)單位,市場部以督查為主,幫助理順關(guān)系,制定小段計(jì)劃目標(biāo),采取“小步快跑”的方式,盡快、逐步縮小全年任務(wù)的差距。
三是實(shí)績好、任務(wù)提前完成的單位,市場部將通過優(yōu)化考核措施,充分利用正向激勵(lì)的手段,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的積極性,同時(shí)注意正面典型的引導(dǎo)、宣傳作用,將一些成功的經(jīng)驗(yàn)、措施,做好推廣。
3、重點(diǎn)人群。
一是實(shí)績較差的員工群體。目前我行員工吸儲(chǔ)存在比較明顯“二八效應(yīng)”,少部分能力強(qiáng)的員工的實(shí)績占了全行柜外吸儲(chǔ)的大頭,很多同志、特別是近年來,新進(jìn)行的大學(xué)生員工,個(gè)人吸儲(chǔ)實(shí)績長期得不到提升,存款余額幾萬元、十幾萬元的不在少數(shù),二季度,我們通過“崗位責(zé)任吸儲(chǔ)”的活動(dòng),進(jìn)行了推動(dòng),起到了一定的效果,三季
市場工作總結(jié)
時(shí)間一溜煙兒的走了,新一階段的工作正在向我們招手。我們需要好好的進(jìn)行總結(jié)了,做好工作總結(jié),能讓同事間通過信息溝通,減少重復(fù)勞動(dòng),讓工作更高效。如何寫出高質(zhì)量的工作總結(jié)?你也許需要"市場工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,歡迎分享給你的朋友!
市場工作總結(jié)(篇1)
市場運(yùn)營個(gè)人年度工作總結(jié)
一、年度工作回顧
回憶過去的一年,作為公司市場運(yùn)營人員,我們積極響應(yīng)公司的號(hào)召,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),積極策劃和開展各項(xiàng)活動(dòng),取得了以下較為顯著的成績:
1. 提高品牌知名度:我們對公司品牌的市場推廣效果進(jìn)行了全面的分析和評估,并優(yōu)化了相關(guān)策略和方案。通過不斷地拓展媒體渠道、舉辦各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)和增強(qiáng)用戶口碑,有效提升了品牌知名度和影響力。
2. 突破營銷難點(diǎn):我們在企業(yè)營銷難點(diǎn)上迎難而上,在重點(diǎn)市場的深耕中不斷探索,通過調(diào)整市場策略,優(yōu)化產(chǎn)品推廣、布局宏觀戰(zhàn)略,不斷突破各種營銷瓶頸,提升了銷售業(yè)績。
3. 提高客戶滿意度:50%的客戶專項(xiàng)滿意度評價(jià)綜合達(dá)到“非常滿意”,暨成功提升產(chǎn)品的用戶滿意度。我們通過不斷改善服務(wù)質(zhì)量、開展有效的客戶關(guān)系維護(hù)工作,增加了客戶忠誠度和留存率。
4. 優(yōu)化數(shù)據(jù)管理:我們高度重視數(shù)據(jù)管理,加強(qiáng)對營銷工作的數(shù)據(jù)分析,搭建了完善的統(tǒng)計(jì)分析體系,并系統(tǒng)化地去分析市場走向,不斷優(yōu)化和提升了市場運(yùn)營效果,同時(shí)也為公司制定制訂長遠(yuǎn)的商業(yè)規(guī)劃提供了依據(jù)。
二、年度工作總結(jié)
1. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在完成工作任務(wù)的過程中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,各項(xiàng)工作任務(wù)均在團(tuán)隊(duì)大力支持下完成,團(tuán)隊(duì)成員之間照應(yīng)周全,形成良好的協(xié)作氛圍。在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定后,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通合作也得到了不斷提升。
2. 積極主動(dòng)的工作態(tài)度:我們對工作積極主動(dòng),對工作質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作結(jié)果高度關(guān)注,提倡各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確細(xì)致,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,經(jīng)過一年的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)勤快、刻苦、效率高的工作態(tài)度在市場運(yùn)營工作中大有裨益。
3. 創(chuàng)新意識(shí)的突出:營銷工作具備創(chuàng)新性,我們不斷的關(guān)注市場競爭動(dòng)態(tài),不斷探索創(chuàng)新的營銷形式,提高了產(chǎn)品競爭力。在市場運(yùn)營活動(dòng)的策劃及實(shí)施中,公司更是注重創(chuàng)新思維,推動(dòng)形式的改變和展現(xiàn),充分體現(xiàn)了公司的前瞻性。
4. 優(yōu)秀的市場敏感度:市場敏感度與市場變化的靈敏度高度相關(guān)。我們作為市場運(yùn)營成員始終保持對市場變化的高度關(guān)注和敏感度,通過對市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)把握市場新變化,提出了更多新的應(yīng)對方案,對公司效益的提升起到了極大推動(dòng)作用。
三、工作亮點(diǎn)及不足
1. 亮點(diǎn)
(1)有效提高了市場推廣效果;
(2)重點(diǎn)市場深耕,積極試探各種營銷策略;
(3)成功推動(dòng)產(chǎn)品用戶服務(wù)質(zhì)量的提升;
(4)統(tǒng)計(jì)分析精度得到進(jìn)一步提高。
2. 不足
(1)缺乏創(chuàng)新精神和敏銳性,對競爭對手的關(guān)注度低;
(2)對常規(guī)推廣和新媒體營銷的協(xié)調(diào)還不夠,導(dǎo)致效果沒有達(dá)到預(yù)期;
(3)對潛在客戶的搜集和利用不夠科學(xué)和規(guī)范。
四、未來工作思路
1. 突出創(chuàng)新策略:在市場競爭日趨激烈的情況下,更注重開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品,營造創(chuàng)新性的市場氛圍,及時(shí)針對市場狀況,制訂合適的市場營銷方案,積極響應(yīng)客戶的需求。
2. 擴(kuò)大用戶群體:不斷提高用戶體驗(yàn)的滿意度,把不同渠道的資源整合起來,優(yōu)化精益化管理方式,開發(fā)潛在客戶,提高渠道質(zhì)量。
3. 提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì):把市場營銷核心團(tuán)隊(duì)完全整合,保證在固有基礎(chǔ)上不斷完善團(tuán)隊(duì)建立、提高績效、減少團(tuán)隊(duì)士氣失衡矛盾等問題。
五、結(jié)語
在回憶以往的工作經(jīng)歷中,我們深感市場運(yùn)營的重要性,對于一個(gè)公司,成功的市場運(yùn)營是一個(gè)信息分享和收益的平衡,是對客戶需求一致性的反應(yīng),同時(shí)提高企業(yè)的品牌知名度和效益。一年的努力使我們積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也意識(shí)到了工作中的不足和加強(qiáng)需要。在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持高度的工作熱情、創(chuàng)新思維和敏銳度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場工作總結(jié)(篇2)
一、我區(qū)消費(fèi)品市場運(yùn)行的主要特點(diǎn)
(一)限額以上企業(yè)零售額同比回落明顯。全區(qū)限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額38.22億元,同比增長7.2%,增幅同比回落10.8個(gè)百分點(diǎn)。今年以來,我區(qū)限額以上消費(fèi)品零售額增速呈現(xiàn)出下行態(tài)勢。同比增長7%,增幅同比回落10個(gè)百分點(diǎn);一季度同比增長7%,增幅同比回落14個(gè)百分點(diǎn);同比增長8%,增幅同比回落9個(gè)百分點(diǎn);同比增長6%,增幅同比回落10個(gè)百分點(diǎn);上半年同比增長5%,增幅同比回落12個(gè)百分點(diǎn);同比增長7.2%,增幅同比回落10.8個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿餐飲業(yè)增幅有升有降。住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額13.65億元,同比增長16%,增幅比去年同期提高1個(gè)百分點(diǎn),其中住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額1.7億元,同比增長24.5%,增幅比上年同期提高11.41個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額11.9億元,同比增長14.6%,增幅比去年同期回落0.5個(gè)百分點(diǎn)。
二、消費(fèi)品市場存在的主要問題
(一)汽車類消費(fèi)市場大幅萎縮。今年來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩、實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長明顯回落、房地產(chǎn)調(diào)控政策不放松,以及家電以舊換新和汽車消費(fèi)扶持政策退市,消費(fèi)品零售市場受到了較大沖擊。另外,在今年城市建設(shè)中,部分汽車4S店需要拆遷和重建,下半年隨著這項(xiàng)工作的深入,還會(huì)有部分汽車4S店受到影響。我區(qū)與市內(nèi)其他四區(qū)相比,我區(qū)汽車行業(yè)占消費(fèi)品市場主導(dǎo)地位,汽車零售額占限額以上比重達(dá)70%,是二七區(qū)的4倍、金水區(qū)的1.2倍、管城區(qū)的3倍,是拉動(dòng)消費(fèi)品零售額增長的主要力量。汽車類銷售額的大幅下滑,給我區(qū)消費(fèi)品市場造成一定沖擊,下拉了我區(qū)消費(fèi)品零售發(fā)展速度。
(二)住宿和餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模和檔次有待提升。20xx年x-x月份,我區(qū)限額以上住宿和餐飲業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額2.6億元,同比增長13%,比上年同期回落1個(gè)百分點(diǎn)。目前我區(qū)限額以上住宿餐飲企業(yè)僅有25家,其中住宿業(yè)12家,大多都是老企業(yè)檔次偏低、規(guī)模較??;新增餐飲業(yè)企業(yè)多為個(gè)體經(jīng)營。住餐行業(yè)零售額占全區(qū)零售總額不足15.4%,對我區(qū)消費(fèi)品零售額的貢獻(xiàn)率僅有5%,對整個(gè)市場的拉動(dòng)作用明顯不足。
三、下步工作思路和建議
(一)全力推進(jìn)商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展。助推中國家居CBD產(chǎn)業(yè)園、大中原國際汽貿(mào)城、錦藝輕紡城建設(shè);培育壯大商貿(mào)城、商業(yè)廣場、百貨、國際廣場和家俱廣場等一批重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)。
(二)發(fā)展特色街區(qū)經(jīng)濟(jì)。在升級(jí)改造美食特色街、餐飲一條街的基礎(chǔ)上,再新建餐飲一條街、金融證券一條街、孕嬰專賣一條街3條特色街區(qū),引導(dǎo)商貿(mào)業(yè)態(tài)分街區(qū)經(jīng)營,規(guī)范行業(yè)管理,建設(shè)優(yōu)越的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境。
市場工作總結(jié)(篇3)
裝飾市場工作總結(jié)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的不斷擴(kuò)大,人們對家居環(huán)境的要求越來越高。裝飾市場因此得到了迅猛的發(fā)展,成為了一個(gè)蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè)。在經(jīng)歷了一年的工作之后,我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn),以下是我的工作總結(jié)。
一、市場分析:裝飾市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
1. 現(xiàn)狀分析:
(1)市場競爭:目前,裝飾市場競爭激烈,各大品牌之間競爭尤為激烈。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的裝飾公司開始向線上轉(zhuǎn)型,各家企業(yè)紛紛爭奪市場份額。
(2)市場需求:由于人們追求生活質(zhì)量和建筑品質(zhì)的不斷提高,裝飾市場的需求在不斷擴(kuò)大。特別是隨著80、90后逐漸成為消費(fèi)主力,他們對住宅的審美、個(gè)性、智能化要求也不斷提高,這為裝飾市場帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。
2. 發(fā)展趨勢:
(1)設(shè)計(jì)智能化:未來,隨著智能家居和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,將會(huì)給家居裝飾市場帶來極大的發(fā)展機(jī)遇。
(2)環(huán)保化:環(huán)保材料和綠色設(shè)計(jì)也會(huì)越來越受到裝飾市場的重視和追求。
(3)品牌化:隨著市場競爭的加劇,品牌成為家居裝飾市場最核心的戰(zhàn)略。
二、銷售策略:如何在競爭中脫穎而出?
1. 營銷方案:
(1)廣告投放:廣告是企業(yè)在市場上宣傳品牌、推廣產(chǎn)品的重要手段,需要定期進(jìn)行投放。
(2)進(jìn)店促銷:有各種促銷手段,例如打折、減免等促銷方式。通過促銷來吸引顧客或增加單筆交易的金額,提高銷售額。
(3)網(wǎng)絡(luò)銷售:如今各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,讓網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸受到了歡迎。通過網(wǎng)絡(luò)銷售和社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣產(chǎn)品,可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度和市場份額
2. 顧客服務(wù):
(1)提高服務(wù)質(zhì)量:不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴和滿意度。
(2)滿足顧客需求:由于裝飾市場涉及到個(gè)人的生活質(zhì)量,因此需要十分關(guān)注顧客的需求,定制適合其的個(gè)性化設(shè)計(jì)方案。
(3)售后服務(wù):售后服務(wù)是保證顧客滿意度的關(guān)鍵,及時(shí)、高效地解決顧客的問題,樹立企業(yè)良好的口碑。
三、工作經(jīng)驗(yàn):從實(shí)踐中總結(jié)的知識(shí)和技巧
1. 建立好品牌形象:裝修公司憑借好的品牌形象可以贏得更多顧客的信任和支持,帶來可持續(xù)的客戶流。
2. 建立好的顧客數(shù)據(jù)庫:建立好的顧客數(shù)據(jù)庫,能夠更好地把握顧客的需求和反映,能更準(zhǔn)確地調(diào)整策略和服務(wù)質(zhì)量。
3. 最好的宣傳是口言相傳:口碑是良好的營銷手段,將顧客的滿意度轉(zhuǎn)化為口碑效應(yīng),能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、工作收獲:對個(gè)人的影響
在這一年的從業(yè)中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。特別是通過和同事的溝通和交流,讓我從中學(xué)到了很多新的知識(shí)和見解。同時(shí),也讓我更深切地感受到了市場競爭的激烈和壓力,這也激發(fā)了我對行業(yè)不斷學(xué)習(xí)的渴望和動(dòng)力。
總之,裝飾市場作為一個(gè)蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè),擁有廣闊的前景和潛在的機(jī)會(huì)。在未來的發(fā)展中,企業(yè)需要樹立好品牌形象,建立好的顧客數(shù)據(jù)庫,通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量來樹立好的口碑。同時(shí)企業(yè)和從業(yè)者也需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的發(fā)展,才能在競爭中脫穎而出。
市場工作總結(jié)(篇4)
市場運(yùn)營個(gè)人年度工作總結(jié)
一年過去了,一年的市場運(yùn)營工作也已圓滿完成,這一年里,我在公司的市場部門擔(dān)任了市場運(yùn)營的職務(wù),一直在市場推廣方面做出了不少的貢獻(xiàn)。在這里,我來進(jìn)行一下本人的年度工作總結(jié),總結(jié)一下我在市場運(yùn)營方面做出的成果和收獲。
一、工作內(nèi)容
作為市場運(yùn)營這樣的職位,我的工作內(nèi)容主要涉及到市場推廣方面的工作,主要工作如下:
1、市場活動(dòng)推廣:包括策劃和組織公司的活動(dòng),使用各種渠道進(jìn)行推廣,以提高公司品牌知名度和影響力,吸引新的用戶。
2、媒體推廣:包括微信、微博、百度新聞等發(fā)布了宣傳材料和文章,撰寫新聞稿或者新聞稿,使各種媒介進(jìn)行有形和無形傳播。
3、線下推廣:包括在組織現(xiàn)場活動(dòng)的時(shí)候展示和宣傳我司的產(chǎn)品,組織宣傳活動(dòng)、報(bào)告會(huì)、講座等,通過線下推廣增加用戶的粘性。
以上是我的公募基金的市場運(yùn)營份內(nèi)之責(zé),我的工作以提高公司品牌知名度、影響力和拉新為核心,也為市場業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作成果
在自己的崗位上認(rèn)真工作,努力提升自己的市場運(yùn)營專業(yè)能力,在這一年里,我的工作成果取得了一定的成績:
1、市場活動(dòng)推廣:在這一年里,我策劃和組織了公司的多場線上推廣活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng),通過不斷獲取用戶數(shù)據(jù),提高公司的品牌知名度和影響力,同時(shí)也吸引了一大批新用戶。
2、媒體推廣:我在這一年里使用百度新聞、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布了十多篇文章,涵蓋了公司的產(chǎn)品、理財(cái)、資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)等多個(gè)方面,有效地?cái)U(kuò)大了公司的曝光量和影響力。
3、線下推廣:我積極與各大公眾號(hào)合作,通過合作活動(dòng)大大提高了公司在這些公眾號(hào)中的曝光,也在公司舉辦的各種場合中獲得了很多好評。
三、工作收獲
在這一年里,我不斷學(xué)習(xí)市場運(yùn)營知識(shí)和相關(guān)技能,切實(shí)提高了自己的專業(yè)能力。通過不斷實(shí)踐,我越來越熟練的運(yùn)用各種推廣平臺(tái)和手段,也積累了不少的市場推廣經(jīng)驗(yàn)。為公司獲得了一定的業(yè)績和用戶資源,受到了公司高層領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和認(rèn)可。
感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,讓我在市場運(yùn)營的道路上越走越遠(yuǎn)。我會(huì)繼續(xù)保持自己的專業(yè)水平,努力學(xué)習(xí)和發(fā)展適合公司的市場推廣策略,力爭在未來的工作中更出色的展現(xiàn)自己!
市場工作總結(jié)(篇5)
促進(jìn)民間投融資健康發(fā)展建議
隨著國務(wù)院頒布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“新36條”)等文件,全國各地相繼出臺(tái)了解決中小微型企業(yè)融資難題和鼓勵(lì)、引導(dǎo)、促進(jìn)民間投資健康發(fā)展的政策措施。近年來,我市在解決民營企業(yè)融資難題和鼓勵(lì)引導(dǎo)民間投資方面也采取了不少舉措,取得了一定成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市和民間投資增速分別為50%和49%,分別高出同期全社會(huì)固定資產(chǎn)增速3個(gè)和18個(gè)百分點(diǎn);上半年,民間投資達(dá)360億元,同比增長63%,高出全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增速28個(gè)百分點(diǎn),為民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。然而,以中小微型企業(yè)為主的民營經(jīng)濟(jì)對資金的需求日益旺盛,民間資本參與投資金融業(yè)等更多領(lǐng)域的愿望日益強(qiáng)烈,民間資本的充分利用和民間投資的有效引導(dǎo)愈發(fā)顯得迫切和必要。當(dāng)前,我市中小微型企業(yè)投融資問題仍然突出,表現(xiàn)在民間融資載體還不夠系統(tǒng)化、多元化;民間投資投向還不夠合理,投入還不夠積極等等。為此,建議:
(一)規(guī)范民間融資行為,優(yōu)化民間融資環(huán)境。應(yīng)從自治區(qū)層面進(jìn)行推進(jìn),將小額貸款公司審批權(quán)下放市級(jí)金融辦,使審批權(quán)與管理權(quán)合二為一,以便更好地發(fā)揮審管部門的職能作用。應(yīng)引導(dǎo)建立民間借貸登記中心、民間資本管理中心;鼓勵(lì)民間資金成立投融資公司,建立類似交易中心的民間融資場所,聚集擔(dān)保、評估、抵質(zhì)押登記、征信查詢等為中小企業(yè)及個(gè)體工商戶提供融資服務(wù)的“一站式”、“一條龍”綜合機(jī)構(gòu);對民間融資行為予以登記,以利于對民間融資行為進(jìn)行綜合管理監(jiān)控。應(yīng)加快完善企業(yè)備案和誠信體系建設(shè),將民間融資機(jī)構(gòu)納入征信系統(tǒng),使民間融資信用公開化,以利于降低融資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做實(shí)做好試點(diǎn)工作,發(fā)揮集合票據(jù)功能。20,我市已成為全區(qū)首個(gè)開展區(qū)域集優(yōu)直接債務(wù)融資試點(diǎn)城市,發(fā)行首只中小企業(yè)區(qū)域集優(yōu)集合票據(jù)。應(yīng)充分發(fā)揮這一載體的功能和示范作用:通過向各縣區(qū)政府、金融機(jī)構(gòu)和中小微型企業(yè)加強(qiáng)政策宣傳、推介融資產(chǎn)品,提高相關(guān)主體對區(qū)域集優(yōu)債務(wù)融資模式的認(rèn)知,提升中小企業(yè)的發(fā)債意識(shí);通過引導(dǎo)中小微型企業(yè)完善財(cái)務(wù)制度,引導(dǎo)發(fā)債企業(yè)按照相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則重新梳理甚至重構(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)信息真實(shí)、完整地反映公司的經(jīng)營狀況,以滿足發(fā)債要求;通過做好人民銀行、政府部門、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、發(fā)債企業(yè)之間的組織協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步推動(dòng)我市區(qū)域集優(yōu)債務(wù)融資工作,充分發(fā)揮區(qū)域集優(yōu)中小企業(yè)集合票據(jù)的.功能作用。
(三)建立新型金融組織,切實(shí)拓寬融資渠道。根據(jù)相關(guān)法規(guī)政策,組建金融機(jī)構(gòu)的貸款子公司、村鎮(zhèn)銀行;應(yīng)進(jìn)一步加大扶持力度,引進(jìn)各類金融機(jī)構(gòu)來柳設(shè)立分支機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)民間資本投資創(chuàng)辦金融租賃公司、汽車金融公司等非銀行金融機(jī)構(gòu);引導(dǎo)民間力量自發(fā)創(chuàng)辦具有扶貧和信貸雙重功能的民辦扶貧基金會(huì);加快小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司審批,引導(dǎo)小額貸款公司行業(yè)有序發(fā)展、合理布局。
(一)切實(shí)貫徹落實(shí)“新36條”,不斷挖掘政策扶持潛力。盡快出臺(tái)我市落實(shí)“新36條”的實(shí)施細(xì)則。要在充分用活用足國家部委42個(gè)配套實(shí)施細(xì)則中優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合西部大開發(fā)優(yōu)惠政策、國家給予廣西的優(yōu)惠政策和**實(shí)際,制定更具操作性的舉措,進(jìn)一步降低對民間資本的準(zhǔn)入門檻,切實(shí)消除“玻璃門”、“彈簧門”,進(jìn)一步提升投資者信心,激發(fā)民間投資熱情。()如,對民間資本開辦村鎮(zhèn)銀行,適當(dāng)降低門檻,取消發(fā)起人必須是大銀行的限制,只要符合資質(zhì)、滿足監(jiān)管條件就可以合法經(jīng)營;對中小微型企業(yè),在我市職權(quán)范圍內(nèi),通過減少稅負(fù)或采取稅收返回、補(bǔ)貼等措施,減輕企業(yè)因用工、原材料、融資等成本上升帶來的壓力,確保企業(yè)順利渡過后金融危機(jī)影響期。
(二)加強(qiáng)對民間投資的引導(dǎo),不斷激發(fā)民間資本活力。去年,市工商聯(lián)積極配合市委、市政府先后兩次成功地舉辦了民營企業(yè)投資項(xiàng)目推介會(huì),這是我市積極引導(dǎo)、促進(jìn)民間投資的一種有益嘗試,值得推廣。今后,應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)民間資金投向重點(diǎn)工程和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型工程,推動(dòng)發(fā)展私募基金;進(jìn)一步放開民間資本進(jìn)入公用事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)及壟斷行業(yè)領(lǐng)域;進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、項(xiàng)目融資等方式,加大技術(shù)研發(fā)和改造升級(jí)的投資力度,為高含金量的資本流入提供必要的制度保障,從根本上解決民間資本進(jìn)入熱情不高、活力不足的問題。
(三)引導(dǎo)民間投資金融業(yè)改革,不斷提供民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。正確處理好金融領(lǐng)域“管”與“放”的關(guān)系,既要避免把民營經(jīng)濟(jì)管僵管死,又要防止過于放開引發(fā)不穩(wěn)定因素,努力在“管”和“放”之間找到平衡點(diǎn)。應(yīng)借鑒溫州經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)、支持民間資本參與地方金融機(jī)構(gòu)改革,允許其依法發(fā)起設(shè)立或參股村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社等新型金融組織,探索設(shè)立民營銀行,鼓勵(lì)專業(yè)銀行與小型擔(dān)保公司合作,引導(dǎo)有條件的小額貸款公司改制為村鎮(zhèn)銀行或社區(qū)銀行,不斷做大做強(qiáng)民間資本銀行,進(jìn)而鼓勵(lì)其參與市內(nèi)、全區(qū)乃至全國重大項(xiàng)目的建設(shè)。
市場工作總結(jié)(篇6)
文化市場管理工作匯報(bào)
文化市場處
2009年3月29日
1980年第一家?guī)づ裎鑿d在西麗湖出現(xiàn),1981年西麗湖歌舞廳誕生。我市文化市場經(jīng)過近三十年的發(fā)展,從由無到有,從小到大,從原始的手工操作到數(shù)碼化、程控化的高科技產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為集娛樂市場、網(wǎng)吧市場、音像市場、營業(yè)性演出市場、藝術(shù)培訓(xùn)市場、美術(shù)品市場等分市場組成的綜合產(chǎn)業(yè),是我市文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部份。
截止2009年2月,全市歌舞娛樂場所563家,總產(chǎn)出32.2億元,從業(yè)人員18690人。游藝娛樂場所149家,全年銷售收入0.18億元,行業(yè)從業(yè)人員886人。網(wǎng)吧場所948家,網(wǎng)吧連鎖企業(yè)3家,總產(chǎn)出11.3億元,從業(yè)人員15826人。音像制品發(fā)行經(jīng)營單位總數(shù)為715家,總產(chǎn)出為2.71億元,從業(yè)人員3082人。演出場所24家,從業(yè)人員456人,演出3208場。藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營單位369家,總產(chǎn)出0.88億元,行業(yè)從業(yè)人員4631人。營業(yè)性畫店、畫廊近千家(其中大芬油畫村進(jìn)駐832家),總產(chǎn)出超過4.1億元,從業(yè)人員超過3200人,配套服務(wù)人員超過1.5萬人。
一、文化市場的業(yè)態(tài)
(二)伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民間藝術(shù)娛樂逐步發(fā)展成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)。宋元明清以來,如戲曲、雜技、繪畫、音樂等得到了飛速發(fā)展,不但大師輩出,而形成了完整、嚴(yán)密的理論體系。
(三)近代中國文化市場在自我發(fā)展的同時(shí),也與西方文化娛樂形態(tài)進(jìn)行了有機(jī)的融合。以舊上海為例,1843年開埠后,隨著大批外國人來到,逐步形成了以跑馬廳、公園音樂會(huì)、大劇場、舞廳、電影院為代表現(xiàn)代文化市場業(yè)態(tài)。
(四)建國后至改革開放前,全國文化市場格局發(fā)生了新的變化,電影開始普及,夜總會(huì)被取締,舞廳基本被禁止,文物市場大幅度萎縮,書刊、演出、美術(shù)品成為為政治服務(wù)的有力工具,已基本不具備市場的特征。
(四)建國后至改革開放前,全國文化市場格局發(fā)生了新的變化,電影開始普及,夜總會(huì)被取締,舞廳基本被禁止,文物市場大幅度萎縮,書刊、演出、美術(shù)品成為為政治服務(wù)的有力工具,已基本不具備市場的特征。
(五)改革開放至九十年代初期,按照劉玉珠先生編著的《文化市場管理指南》(1992年海洋出版社出版)定義,我國的文化市場已形成了文化娛樂市場(包括舞廳、歌廳、卡拉OK廳、電子游藝、臺(tái)球、桌球、游樂場、夜總會(huì)、文藝茶座等)、文物市場、電影市場、音像市場、演出市場、書刊市場、美術(shù)市場、藝術(shù)培訓(xùn)市場、文化旅游市場等,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面。
(六)九十年代中后期至現(xiàn)在,文化市場得到了高速發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,形成了高端精品市場與大眾化市場相結(jié)合、高新科技與傳統(tǒng)文化相結(jié)合、外來文化與民族文化相結(jié)合、主流文化與非主流文化結(jié)合的開放、多元、創(chuàng)新的市場結(jié)構(gòu)。
二、我市文化市場管理現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析
(一)文化市場隨著我國社會(huì)管理體制的改革出現(xiàn)了多次的變化。近年來,根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,文化部門對娛樂市場、網(wǎng)吧市場、營業(yè)性演出市場、音像市場、美術(shù)品市場進(jìn)行監(jiān)督管理,具體法規(guī)為:
(二)近年來我市文化市場的管理現(xiàn)狀
我市文化市場工作總的工作目標(biāo):緊緊圍繞市委市政府的中心工作,推進(jìn)依法行政,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,完善文化市場管理體系,培育文化市場主體,打造城市文化品牌,促進(jìn)我市文化市場健康繁榮發(fā)展。
我市文化市場工作的管理工作任務(wù):認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法,加強(qiáng)文化市場監(jiān)督管理體
系,提升行政管理效能和社會(huì)化服務(wù)水平,初步建立起主體明確,制度完善、權(quán)責(zé)分明、責(zé)任到位的市、區(qū)兩級(jí)文化市場管理體系。進(jìn)一步繁榮文化市場,促進(jìn)市場的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),壯大產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和效益,初步形成一批有國際經(jīng)營理念的市場主體和有一定核心競爭力的文化市場品牌。
三)我市文化市場數(shù)據(jù)分析1、2我市文化市場數(shù)據(jù)分析
去年發(fā)端于美國次貸危機(jī)的全球性金融危機(jī),漸漸將世界經(jīng)濟(jì)拖入了一個(gè)“嚴(yán)冬”。這場金融危機(jī)對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的影響,正在從資本市場和虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,還有繼續(xù)加深的趨勢。深圳作為以海外國家為產(chǎn)銷對象制造加工業(yè)重鎮(zhèn),已深切感受到了這場金融“雪災(zāi)”帶來的刺骨寒冷。危機(jī)使一些出口加工企業(yè)受到重創(chuàng),高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)速度減緩,反映在文化市場方面體現(xiàn)在消費(fèi)能力減弱,消費(fèi)水平下降,市場銷售受到較大沖擊。
(一)以大芬村畫廊為例。大芬油畫村管理辦公室統(tǒng)計(jì),目前大芬畫廊的整體交易額上與去年同期相比下滑50%。
主要體現(xiàn)在:
一是與往年相比油畫生產(chǎn)訂單銳減。以往每屆廣交會(huì)大芬參展企業(yè)的成交額在3000萬元左右,今年104屆秋季廣交會(huì)大芬10家企業(yè)參展,成交額僅108萬元。據(jù)大芬美術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前大芬油畫村70%畫廊虧損經(jīng)營,50%企業(yè)面臨嚴(yán)重虧損,已倒閉3家中型企業(yè)。
二是與往年同期相比零售交易額大幅下滑。大芬旅游的產(chǎn)品零售一直是大芬油畫村畫廊贏利的重要方式,僅次于外銷生產(chǎn)的訂單。但今年以來,據(jù)大芬美術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),大芬村800多家畫廊、門店金融危機(jī)前每月銷售額約1500萬元,近幾個(gè)月不斷下降,11月份銷售額450萬,下降70%。
三是經(jīng)營利潤空間趨小。去年以來,隨著美元相對于人民幣的一路貶值,使大芬部分企業(yè)以美元為結(jié)算的生產(chǎn)訂單利潤空間急劇壓縮。
(二)以網(wǎng)吧行業(yè)為例,據(jù)我市三家大型網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的調(diào)查,目前我市網(wǎng)吧行業(yè)的銷售額與去年同期相比整體下降了50%以上。主要體現(xiàn)在:
一是從消費(fèi)方面來看,網(wǎng)吧它所提供的是一種廉價(jià)的服務(wù)性消費(fèi),其消費(fèi)群體大多是外來工及低端收入人群。我市有近一半網(wǎng)吧附屬工廠而開,受危機(jī)影響,部份工廠關(guān)閉,外來青工返鄉(xiāng),使網(wǎng)吧流失了大量的消費(fèi)群體。
二是網(wǎng)吧屬于服務(wù)業(yè)性質(zhì),金融危機(jī)造成普通社會(huì)人群收入減少,服務(wù)型消費(fèi)必然萎縮。據(jù)深圳市全速連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,該企業(yè)旗下多家連鎖網(wǎng)吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初,網(wǎng)吧上網(wǎng)客源的減少率在50%以上。
三是在金融危機(jī)情況下,網(wǎng)吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場,不斷推出降價(jià)手段,使網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)比較微薄的利潤率雪上加霜。
其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網(wǎng)吧等行業(yè)的市場遭遇。
二是網(wǎng)吧屬于服務(wù)業(yè)性質(zhì),金融危機(jī)造成普通社會(huì)人群收入減少,服務(wù)型消費(fèi)必然萎縮。據(jù)深圳市全速連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,該企業(yè)旗下多家連鎖網(wǎng)吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初,網(wǎng)吧上網(wǎng)客源的減少率在50%以上。
三是在金融危機(jī)情況下,網(wǎng)吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場,不斷推出降價(jià)手段,使網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)比較微薄的利潤率雪上加霜。
其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網(wǎng)吧等行業(yè)的市場遭遇。
四、面臨全球性的金融危機(jī)對我市文化市場的影響,我們必須對行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有一個(gè)客觀和明晰的研判
(一)據(jù)前面已展示的文化市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,我市文化市場的經(jīng)濟(jì)總量確有下降,但與珠三角、長三角等同樣是外向型的大中城市相比,下降幅度是比較低的。這說明我市文化市場的經(jīng)濟(jì)總量和市場基礎(chǔ)并沒有發(fā)生大的改變,這是我市文化市場在金融危機(jī)中重新騰飛的一個(gè)重要關(guān)鍵點(diǎn)。
(二)從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,金融危機(jī)實(shí)質(zhì)上也是“危”中有“機(jī)”。一是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的危機(jī)在某種程度上反而會(huì)促進(jìn)文化市場的繁榮,這是人們對文化需求的特質(zhì)所決定的;二是金融危機(jī)來臨的特殊時(shí)期,企業(yè)必須沉著冷靜地因勢利導(dǎo),化危機(jī)為動(dòng)力,變負(fù)面影響為正面效益,如危機(jī)造成上游產(chǎn)品價(jià)格下降,可借機(jī)更換技術(shù)和設(shè)備;可針對消費(fèi)人群的需求變化,及時(shí)調(diào)整有針對性的服務(wù)項(xiàng)目,提高增值服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量;可在因危機(jī)出現(xiàn)失業(yè)的人群中挑選人才儲(chǔ)備人才等等。
三)必須采取措施,提高行政服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)渡過危機(jī)。行業(yè)的發(fā)展離不開政府的政策環(huán)境。我們必須以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分利用好《珠三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和國家應(yīng)對金融危機(jī)推出的一系列振興措施,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府提出的“服務(wù)年”工作任務(wù),改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,推出服務(wù)措施,幫助企業(yè)渡過危機(jī)。
五、應(yīng)對的策略:推出政策扶持措施,重點(diǎn)做好保增長的繁榮發(fā)展工作
(一)實(shí)行重大項(xiàng)目提前介入制度。我處已下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“服務(wù)年”工作任務(wù),改善文化市場行政審批質(zhì)量的通知》并召開相關(guān)會(huì)議,要求文化市場審批部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí),改善行政審批質(zhì)量,對網(wǎng)吧、歌舞娛樂等社會(huì)較為關(guān)注的審批項(xiàng)目要提前加強(qiáng)法規(guī)宣傳,正面引導(dǎo)理性投資,減少盲目投資風(fēng)險(xiǎn);在申請人正式申請后,要主動(dòng)指導(dǎo)申請人完善項(xiàng)目規(guī)劃和相關(guān)手續(xù);同時(shí)要盡可能減少審批環(huán)節(jié),加快審批速度。
(二)全力扶持文化市場行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。年初召開的全市文化市場工作會(huì)議已明確提出要進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的中介組織作用,之后又召開了兩次關(guān)于促進(jìn)協(xié)會(huì)發(fā)展的調(diào)研論證會(huì),提出了推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的工作措施:一是積極推動(dòng)、指導(dǎo)成立各區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會(huì);二是通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),宣傳行業(yè)操守,建立行業(yè)內(nèi)部管理制度來進(jìn)行自律管理,今年將正式出版《深圳市歌舞娛樂行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《深圳市歌舞娛樂行業(yè)評估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》;三是完善文化市場的中介體系,通過協(xié)會(huì)指導(dǎo)經(jīng)營單位積極推行演出、娛樂等經(jīng)營單位的制作人制、明星制、保留劇目制,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),開展代理、推介、咨詢等方面的工作,實(shí)現(xiàn)文化市場服務(wù)的社會(huì)化;四是通過制定歌舞娛樂安全消費(fèi)手冊、舉辦安全知識(shí)技能競賽、安全生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目引導(dǎo)行業(yè)的安全發(fā)展。
(三)扶持營業(yè)性演出、美術(shù)品和娛樂等文化市場的繁榮發(fā)展。要鼓勵(lì)經(jīng)營單位走規(guī)?;?、主題化、品牌化、連鎖化經(jīng)營道路;支持文化市場的資本投入主體多元化,拓寬投融資渠道,引導(dǎo)民營資本、跨區(qū)域資本以及國際資本進(jìn)入文化市場;鼓勵(lì)新興文化市場項(xiàng)目和經(jīng)營方式,提升民族文化含量和高科技含量,創(chuàng)造擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀節(jié)目和產(chǎn)品,增強(qiáng)市場的核心競爭能力;充分利用深圳口岸城市特色,加強(qiáng)深港兩地文化市場的銜接互補(bǔ),引進(jìn)國際品牌,開展對外合作交流。
四)以發(fā)展網(wǎng)吧連鎖為契機(jī)促進(jìn)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。待文化部、省文化廳批復(fù)同意《深圳市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場總量布局規(guī)劃修訂方案》后,重點(diǎn)引導(dǎo)扶持有規(guī)模、品牌形象好、管理規(guī)范的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,通過網(wǎng)吧連鎖的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)全市網(wǎng)吧行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整
和產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營企業(yè)市場占有率和核心競爭能力。
(五)加強(qiáng)對文化市場的主題調(diào)研。為增強(qiáng)政策制定的科學(xué)性,今年我處將開展幾項(xiàng)重大項(xiàng)目的調(diào)研工作,具體包括:文化市場需求和市場飽和度的定性定量分析調(diào)研;美術(shù)品出口專題調(diào)研;旅游演出市場專題調(diào)研;配合文化部開展網(wǎng)吧稅率改革調(diào)研等。
(六)強(qiáng)化文化市場風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí),建立起熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題跟蹤調(diào)研制度。強(qiáng)力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,建立、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。編撰、制發(fā)歌舞娛樂行業(yè)安全消費(fèi)手冊及開展相關(guān)宣傳工作;與市勞動(dòng)局等相關(guān)部門聯(lián)合舉辦安全生產(chǎn)和職業(yè)技能大賽。
(七)加大對文化市場管理部門和經(jīng)營者的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化法制宣傳和廉政教育。今年市局組織三場文化市場管理人員法規(guī)培訓(xùn);各區(qū)分別組織各行業(yè)從業(yè)人員的法規(guī)培訓(xùn)。
(八)建立市區(qū)兩級(jí)文化市場行政許可監(jiān)管體系,強(qiáng)化對行政許可行為的監(jiān)督。我處已制定完善了文化市場信息報(bào)送制度、文化市場行政許可監(jiān)督管理辦法,同時(shí)開展文化市場專題調(diào)研制度、文化市場行政許可定期抽檢、文化市場經(jīng)營單位抽查等各項(xiàng)管理制度的制定工作。
市場工作總結(jié)(篇7)
(一)進(jìn)一步放開民間投資市場準(zhǔn)入。按照國務(wù)院兩個(gè)“36條”、一個(gè)“39條”要求,進(jìn)一步開放民用機(jī)場、基礎(chǔ)電信運(yùn)營、油氣勘探開發(fā)、配售電、國防科技等領(lǐng)域,市場準(zhǔn)入對各類投資主體要一視同仁,鼓勵(lì)民間投資進(jìn)入。
(二)確保各類投資主體進(jìn)入社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域一視同仁。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等民生領(lǐng)域完善已有的配套政策,出臺(tái)實(shí)質(zhì)性措施。重點(diǎn)解決民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在設(shè)立許可、土地使用、醫(yī)保對接、金融支持、人才培養(yǎng)等方面的難題,民營醫(yī)院在職稱晉升、政府補(bǔ)貼、土地使用等方面的突出困難,民辦學(xué)校在辦學(xué)資格、職稱評定等方面的突出矛盾。
(三)大力推廣政府和社會(huì)資本合作(PPP)模式,進(jìn)一步完善公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域鼓勵(lì)民間投資參與的政策措施。研究出臺(tái)相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的PPP實(shí)施細(xì)則,切實(shí)解決民企與國企公平競爭問題,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。加快推動(dòng)相關(guān)立法工作,明確適用范圍、條件和程序,去除不合理門檻,保障各方的合法權(quán)益。
(四)抓緊建立市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。在部分地區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等,各類市場主體皆可依法平等進(jìn)入。
(五)加快推動(dòng)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。各地區(qū)、各部門引入全流程監(jiān)督管理和掛牌督辦機(jī)制,加快推動(dòng)有效落實(shí)部門橫向協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)上集中并聯(lián)審批。
(六)加快修訂政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄。推動(dòng)有關(guān)部門加快落實(shí)《清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)實(shí)施方案》,推動(dòng)項(xiàng)目前期工作提速。
(七)鼓勵(lì)政策性、開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用,在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對符合條件的小微企業(yè)提供信貸支持。發(fā)揮商業(yè)銀行、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司等金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢,改進(jìn)授信管理,優(yōu)化服務(wù)流程,為小微企業(yè)提供多樣化的金融服務(wù)和融資支持。對經(jīng)營狀況良好、符合條件的小微企業(yè)給予續(xù)貸支持。
(八)設(shè)立國家融資擔(dān)?;?,推進(jìn)省級(jí)再擔(dān)保機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,以著力緩解小微企業(yè)融資難融資貴為導(dǎo)向,探索發(fā)展新型融資擔(dān)保行業(yè)。
(九)鼓勵(lì)發(fā)展支持重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)的投資基金,充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,按照“政府引導(dǎo)、市場化運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)可控”原則規(guī)范化操作,加大對處于種子期、初創(chuàng)期企業(yè)的融資支持力度。積極穩(wěn)妥推進(jìn)“投貸聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn),適時(shí)總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。
(十)拓寬民營企業(yè)直接融資渠道,降低企業(yè)融資成本。支持符合條件的`民營企業(yè)發(fā)行債券融資、首次公開發(fā)行上市和再融資,積極推動(dòng)私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展,積極穩(wěn)妥發(fā)展“新三板”市場和區(qū)域性股權(quán)市場。
(十一)依法依規(guī)加快民營銀行審批,成熟一家,設(shè)立一家,防止一哄而起。在條件成熟時(shí),研究放寬村鎮(zhèn)銀行“一縣一機(jī)構(gòu)”的限制。
(十二)完善排污權(quán)、收費(fèi)權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等權(quán)利的確權(quán)、登記、抵押、流轉(zhuǎn)等配套制度,積極開展創(chuàng)新類貸款業(yè)務(wù)。
(十三)進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)部門和中介機(jī)構(gòu)在企業(yè)融資過程中的評估、登記等收費(fèi)行為,督促商業(yè)銀行取消不合法不合理收費(fèi)。
(十四)推動(dòng)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押統(tǒng)一登記立法,建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、全國集中統(tǒng)一的動(dòng)產(chǎn)和應(yīng)收賬款等財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押登記系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,以便于金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方面查詢和辦理質(zhì)押貸款,改進(jìn)和完善小微企業(yè)金融服務(wù)。
(十五)提高信用評級(jí)質(zhì)量,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對民營企業(yè)進(jìn)行信用評級(jí),對評級(jí)結(jié)果一視同仁,引導(dǎo)金融市場和金融機(jī)構(gòu)根據(jù)評級(jí)結(jié)果等加大對民營企業(yè)的融資支持力度。
(十六)進(jìn)一步落實(shí)《政府采購法》和《政府采購法實(shí)施條例》,制定相關(guān)配套文件。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購有關(guān)制度規(guī)定,采購人、采購代理機(jī)構(gòu)不得在采購文件中設(shè)置不合理?xiàng)l件限制或排斥民營企業(yè),嚴(yán)格依照采購合同約定的付款時(shí)限和方式支付款項(xiàng),為民營企業(yè)參與政府采購營造公平競爭的市場環(huán)境。
(十七)落實(shí)《環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》和《資源綜合利用產(chǎn)品和勞務(wù)增值稅優(yōu)惠目錄》,確保垃圾填埋沼氣發(fā)電項(xiàng)目按規(guī)定享受所得稅優(yōu)惠和增值稅優(yōu)惠。
(十八)改革完善國有建設(shè)用地供應(yīng)方式,對采用有償使用方式供應(yīng)土地的,采取長期租賃、先租后讓、租讓結(jié)合方式供應(yīng)土地,有效降低民營企業(yè)用地成本。
(十九)針對民營物流企業(yè)建設(shè)用地束縛較多、成本較高等問題,落實(shí)好物流行業(yè)建設(shè)用地有關(guān)支持政策。
(二十)針對民營企業(yè)反映改擴(kuò)建項(xiàng)目環(huán)評繁瑣問題,按照改擴(kuò)建項(xiàng)目與新建項(xiàng)目區(qū)別對待原則,結(jié)合不同行業(yè)企業(yè)情況,研究改進(jìn)環(huán)評管理,簡化環(huán)評內(nèi)容或降低環(huán)評類別。
(二十一)繼續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,加快構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、透明高效的事中事后監(jiān)管體系,全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管等政府管理新模式。
(二十二)研究制定“地方政府償還欠款計(jì)劃”。對于依法依規(guī)應(yīng)由地方政府償還的拖欠企業(yè)的工程款、物資采購款、保證金等,督促地方政府制定分期還款計(jì)劃。
(二十三)完善政策發(fā)布等信息公開機(jī)制,建立涉企政策手機(jī)推送制度和網(wǎng)上集中公開制度,加大政府信息數(shù)據(jù)開放力度,創(chuàng)新宣傳推介方式。
(二十四)結(jié)合推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤轉(zhuǎn)型工作,加大對民營企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)力度,建立為民營企業(yè)提供信息服務(wù)的有效渠道,減少中介服務(wù)環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
(二十五)政府要認(rèn)真履行承諾,遵守與企業(yè)、投資人簽訂的各類合同協(xié)議,基于公共利益確需改變承諾和約定的,嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行。加強(qiáng)對政府服務(wù)的監(jiān)督考核。
(二十六)盡快出臺(tái)《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理?xiàng)l例》。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)投資自主權(quán),規(guī)范政府對企業(yè)投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)、備案等行為,依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
市場局工作總結(jié)
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市場局工作總結(jié) 篇1
剛剛加入公司,在負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時(shí),往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識(shí)掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的.市場問題。
1、產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
市場局工作總結(jié) 篇2
從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的'維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
市場局工作總結(jié) 篇3
隨著時(shí)間的飛逝,我回顧這一年的工作,感恩于招行領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,同時(shí)也認(rèn)真審視了自己的工作表現(xiàn)。在總行要求的指導(dǎo)下,我努力要求自己,刻苦鉆研,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。以下是我在一年內(nèi)的工作總結(jié):
一、提升學(xué)習(xí)水平,盡責(zé)工作
作為一名對公市場經(jīng)理,我不僅努力學(xué)習(xí)信貸政策,而且重點(diǎn)掌握了招行的“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等方面。在此基礎(chǔ)上,我成功地執(zhí)行了我行政策宣傳和企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮了市場經(jīng)理的職責(zé)。
一年期間,我從分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,成功完成了國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),并進(jìn)一步提升了風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。另外,我為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,積極參加了四次分行舉辦的技能培訓(xùn)。我也在客戶營銷方面尤為努力,例如在總體從緊的銀行政策下,實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ),深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,并有針對性地做好目標(biāo)客戶營銷。一年來,我成功地參與了昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、擴(kuò)大客戶群體,增強(qiáng)客戶營銷
作為一名市場經(jīng)理,我的工作任務(wù)十分重要。雖然我的技能、營銷能力和經(jīng)驗(yàn)與其市場經(jīng)理業(yè)績相比還有一定的差距,但我仍然不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以期更好地完成我的工作任務(wù)。通過持續(xù)地學(xué)習(xí)、積累和總結(jié),我得以更從容地處理日常工作中遇到的各種問題,并提高了在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面的水平,使本職工作得以順利推進(jìn)。同樣重要的是,我還積極提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備了較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心,努力提高了我的工作效率和工作質(zhì)量。
三、問題與未來工作方向
在一年的工作中,我也遇到了一些問題。例如,我需要加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,更好地滿足客戶的需求。我還需要進(jìn)一步提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和瓶頸。未來,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷探索創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)更好的工作表現(xiàn)。
盡管我一直以來都非常敬業(yè),熱愛自己的工作,并且取得了一定的成績,但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,我的業(yè)績技能水平仍需提高。例如,對于一些本來可以實(shí)現(xiàn)很好合作的客戶資源,我卻無法為他們量身定制出相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案。其次,針對現(xiàn)有的客戶資源開展的營銷工作還不夠細(xì)致入微。我沒有深入挖掘客戶貿(mào)易鏈的.各個(gè)環(huán)節(jié),也沒有找到合適的機(jī)會(huì)介入自己的目標(biāo)客戶群體。第三,我有時(shí)在工作中沒有足夠的細(xì)心和周密程度,在一些協(xié)調(diào)工作中也不夠完美。
眼下我已經(jīng)進(jìn)入了另外一年的工作階段,我將盡最大的努力改進(jìn)自己,并采取以下措施:首先,我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高自己的技能水平。只有具備完善的業(yè)務(wù)技能,才能更加自如地展開業(yè)務(wù)。其次,在做好本職工作的同時(shí),我將積極開展?fàn)I銷工作并更新自己的觀念。我有責(zé)任心,愿意將自己的工作表現(xiàn)反饋到招行之中。最后,我將更加注重細(xì)節(jié),提升工作質(zhì)量和部門、同事、銀企之間的合作意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作,不斷改進(jìn),努力成為銀行工作中的佼佼者。
市場局工作總結(jié) 篇4
根據(jù)根據(jù)貴打假辦發(fā)【20xx】5號(hào)文件要求,我局積極組織,認(rèn)真開展了成品油市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照整治目標(biāo)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,嚴(yán)厲打擊了非法違法和違規(guī)違章行為,確保了全區(qū)成品油經(jīng)營秩序?,F(xiàn)將我局開展成品油市場專項(xiàng)整治工作的情況總結(jié)如下:
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府工作要求,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開局黨組會(huì)議,對全區(qū)成品油市場專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了專題研究和部署。明確分工,齊抓共管,形成合力,使專項(xiàng)整治工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有方法、有步驟地進(jìn)行。
針對柴油市場一些無證無照經(jīng)營戶,非法營運(yùn),流動(dòng)油罐車非法售油現(xiàn)象,嚴(yán)重?cái)_亂了正常的成品油市場經(jīng)營秩序,其經(jīng)營成品油一無質(zhì)量保證、二無計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、三價(jià)格隨意、四安全隱患大。在這次專項(xiàng)整治中我們加大對主要公路干道、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)地段非法銷售成品油行為進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
按交通局要求,XX區(qū)地方公路路政執(zhí)法大隊(duì)積極開展成品油市場專項(xiàng)整治活動(dòng),我局共出動(dòng)執(zhí)法人員30人次,車輛8次,檢查經(jīng)營加油站9個(gè),運(yùn)輸成品油車輛20輛次,沒有發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)輸和非法運(yùn)輸行為。有效地維護(hù)了成品油市場的流通秩序。
隨著農(nóng)村交通和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村交通用油量不斷加大,而原加油站網(wǎng)點(diǎn)大部分布置在省道國道及重要公路沿線,部分邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本沒有加油站,影響了農(nóng)村的生產(chǎn)和農(nóng)民的生活用油,農(nóng)村用油基本靠打桶或私人販賣,留下了安全隱患,也給無證非法經(jīng)營成品油行為創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
經(jīng)過檢查,中石油和中石化兩公司的加油站管理比較規(guī)范,車輛運(yùn)輸符合安全生產(chǎn)要求。而社會(huì)加油站的管理制度有待加強(qiáng),部分加油站制度不全,運(yùn)輸車輛管理不規(guī)范。
我局以專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī),一是將成品油運(yùn)輸監(jiān)督檢查常態(tài)化,加強(qiáng)日常管理,把安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。二是集中力量打重點(diǎn),在重大節(jié)日和重大活動(dòng)期間開展聯(lián)合執(zhí)法,堅(jiān)決打擊和取締非法運(yùn)輸成品油違法行為。
市場局工作總結(jié) 篇5
我在環(huán)保車間的工作內(nèi)容:一是環(huán)保員,負(fù)責(zé)公司對外數(shù)據(jù)填報(bào)和日常報(bào)表的完善,公司內(nèi)部日常巡查,定期檢查車間溶劑,月度車間不符合事項(xiàng)考核,協(xié)調(diào)各車間廢水排放等相關(guān)事宜,開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣,負(fù)責(zé)廢水中試,分油裝置,氣浮裝置的正常運(yùn)行;二是車間相關(guān)工藝實(shí)驗(yàn)的管理和技術(shù)把關(guān),本年度完成和正在實(shí)驗(yàn)的有污水站運(yùn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn),高濃度廢水中試預(yù)處理實(shí)驗(yàn),泥渣除臭洗滌實(shí)驗(yàn),污泥固化實(shí)驗(yàn),蔬菜種植實(shí)驗(yàn),氣浮運(yùn)行及藥劑添加等實(shí)驗(yàn)。并取得一定成果;三是統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)車間文字材料方面工作和車間月度報(bào)表,污水站運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)。這對于我一外行來說擔(dān)子確實(shí)不輕,對我來說確確實(shí)實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一個(gè)原則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終,這是我一慣的工作作風(fēng)。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是一種享受快樂的過程。這一年半的工作概括起來有這么幾個(gè)字:初生牛犢,整理歸檔,規(guī)范管理,總結(jié)報(bào)告。
1、初生牛犢
環(huán)保車間剛成立時(shí),由于人員緊缺,我們辦公室人員一般身兼數(shù)職,對于我一個(gè)外行的外行來講,不管是做環(huán)保員還是車間統(tǒng)計(jì)或者說是技術(shù)實(shí)驗(yàn)管理這一塊來講都是一片空白。我都敢去承接應(yīng)付并完成它。對于車間不符合事項(xiàng)考核,生產(chǎn)車間人員環(huán)保意識(shí)弱,對環(huán)保工作的不支持,對我們環(huán)保人員的執(zhí)行工作時(shí)的不理解,頂撞,是時(shí)有發(fā)生的事,我們要用豁達(dá)的心態(tài)面對不合理的言語的沖突,講述環(huán)保工作的重要性,普及環(huán)保知識(shí),讓人家由不懂,到理解,再到支持。這是一個(gè)漫長的過程,所以我們要負(fù)有一顆豁達(dá)的心。
本身對數(shù)字的不敏感,讓我在統(tǒng)計(jì)工作中遇到種種困難,由于車間人員緊缺,毫不猶豫的承接了統(tǒng)計(jì)員的工作,這得讓我花費(fèi)的時(shí)間和精力在數(shù)字上,但是秉著一顆負(fù)責(zé)的心,我也會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的把統(tǒng)計(jì)工作做好。
2、整理歸檔,規(guī)范管理
本年度完成的泥渣除臭實(shí)驗(yàn),蔬菜種植實(shí)驗(yàn),小氣浮運(yùn)行等實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、資料記錄回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。為了規(guī)范管理,我寫了《廢水排放管理辦法》、《公司廢氣管理制度》、《車間廢水取樣分析管理辦法》等,做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。
對新進(jìn)大學(xué)生的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵(lì)他們,和他們將心比心的聊天,遇事耐心幫助他們,使他們盡快成長起來。
3、總結(jié)報(bào)告
對于自己所做的實(shí)驗(yàn)或各種工作,要善于總結(jié),多匯報(bào),最好以書面的形式上報(bào),要領(lǐng)導(dǎo)知道你做了些什么,該怎么做,如何去做,哪些還需要提升,哪些還可以做得更好……
市場局工作總結(jié) 篇6
你的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容回顧,以及個(gè)人的主要業(yè)績,可從“咨詢服務(wù)”、“解決方案”、“市場營銷”(市場營銷:主要指對所參與行業(yè)的市場研究、分析、宣傳、企業(yè)品牌等相關(guān)工作)等三方面進(jìn)行闡述。
請根據(jù)個(gè)人年初制訂的工作計(jì)劃,總結(jié)有關(guān)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并根據(jù)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行自我評估,以100分為滿分,給自己在以上三個(gè)方面的`工作分別做一個(gè)評分。
(二)行業(yè)市場發(fā)展情況。
請根據(jù)你的了解,談?wù)勀銓λ饕獜氖滦袠I(yè)市場情況的理解。
可以從:行業(yè)市場形勢和發(fā)展趨勢、主要項(xiàng)目情況和趨勢、技術(shù)發(fā)展情況和趨勢(新技術(shù)的使用等)、客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況和趨勢等幾個(gè)方面提出你的觀點(diǎn)。
(三)個(gè)人成長與收獲。
二。團(tuán)隊(duì)任務(wù)總結(jié)。
請應(yīng)志紅就部門技能提升、解決方案、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和二線支持工作等主要負(fù)責(zé)工作進(jìn)行總結(jié)。
其他人員不用填寫此部分。
三。主要差距與問題分析。
根據(jù)前面工作總結(jié)中的不足,按照以下三個(gè)維度給出你認(rèn)為我們工作中以來表現(xiàn)最為突出的三個(gè)差距,并提出你認(rèn)為合理的解決方法建議。
1。個(gè)人。
2。部門。
3。公司(業(yè)務(wù)流程、與其他部門的協(xié)作等等)。
市場局工作總結(jié) 篇7
市場銷售實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
在我參加市場銷售實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的銷售技巧,加深了對市場銷售工作的理解和認(rèn)識(shí)。在此,我將分享我在市場銷售實(shí)習(xí)中的個(gè)人總結(jié)。
我意識(shí)到在市場銷售工作中,與客戶建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。與客戶建立信任關(guān)系,了解客戶的需求和想法,才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。在實(shí)習(xí)期間,我努力與客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,從而更好地滿足客戶的需求,提高銷售業(yè)績。
我學(xué)會(huì)了如何制定有效的銷售策略和計(jì)劃。在市場銷售工作中,制定合理的銷售策略和計(jì)劃對于提高銷售業(yè)績至關(guān)重要。通過實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何分析市場情況,制定針對性的銷售策略,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售計(jì)劃,以提高銷售業(yè)績。
我也學(xué)會(huì)了如何有效地開展市場推廣和營銷活動(dòng)。市場推廣和營銷活動(dòng)是提升產(chǎn)品知名度和吸引客戶的重要手段。在實(shí)習(xí)期間,我參與了多次市場推廣和營銷活動(dòng),學(xué)會(huì)了如何策劃和組織活動(dòng),如何與客戶有效溝通,如何提高活動(dòng)的影響力和效果,從而提升銷售業(yè)績和客戶忠誠度。
我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在市場銷售工作中,團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作至關(guān)重要。只有團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共進(jìn),才能更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在實(shí)習(xí)期間,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同努力,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,從而取得更好的銷售業(yè)績。
小編認(rèn)為,通過市場銷售實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我意識(shí)到了與客戶建立良好關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了制定有效的銷售策略和計(jì)劃,掌握了市場推廣和營銷活動(dòng)的技巧,深刻體會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的銷售技巧,以更好地適應(yīng)市場的需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。感謝市場銷售實(shí)習(xí)給予我的這些寶貴經(jīng)驗(yàn)和啟示,讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步。
市場局工作總結(jié) 篇8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,工作在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位營銷人員的共同努力下,獲得了一定的.成績。一年的工作歷程不僅見證了我個(gè)人的成上進(jìn)程、也見證了公司的發(fā)展進(jìn)程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的職能部門,是公司提高名譽(yù),建立良好形象的一個(gè)重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開辟市場、提高經(jīng)濟(jì)效益起到了重要增進(jìn)作用。做好用戶的宣傳和說明工作,對客戶進(jìn)行拜望,采取發(fā)放名片,電話拜望等多種情勢宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補(bǔ)交費(fèi)142戶,安裝紅外線烤火爐50余個(gè),普遍反應(yīng)良好。
三、工作中欠缺,還需加強(qiáng)的
1、詳細(xì)記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、建立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機(jī)靈的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團(tuán)戶渠道,提高整體效益。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互合作,相互幫助,營建一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
4、密切合作。主動(dòng)和諧與各部門做好配合工作,根據(jù)用戶的要求,創(chuàng)造效益。
市場縱有千變?nèi)f變,在充滿挑戰(zhàn)的20xx年,市場部勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤奮工作,全身心投入公司的經(jīng)營發(fā)展中去。
市場局工作總結(jié) 篇9
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié))
政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
市場部經(jīng)理的個(gè)人簡歷范文
應(yīng)聘市場部經(jīng)理的個(gè)人簡歷范文
市場部副主任個(gè)人年度述職報(bào)告范文
市場部實(shí)習(xí)證明
市場部經(jīng)理競聘書
關(guān)于市場部的簡歷
市場部經(jīng)理競聘書
市場局工作總結(jié) 篇10
一、活動(dòng)準(zhǔn)備工欲善其事,必先利其器
1、學(xué)習(xí)同行和其他工作活動(dòng)推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運(yùn)用,增強(qiáng)自己的堆集,只要當(dāng)咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì)理解各類辦法的好壞,對自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷,我主張不只只是看同行的結(jié)案陳述,更應(yīng)該通過活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運(yùn)營的要害節(jié)點(diǎn),如果能參透活動(dòng)的機(jī)制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì)選擇這樣的實(shí)行辦法,初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運(yùn)營進(jìn)程必定會(huì)有長足的行進(jìn),如果能和同行優(yōu)異案例操盤手了解活動(dòng)策劃的來龍去脈就更妙了。眼光鋪開一些,平日要熟練使用各類運(yùn)營工具,排版的,投票的,游戲的。
2、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè),如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成,因?yàn)閮蓚€(gè)目的可能會(huì)背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒有目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)成的KPI就是你的目標(biāo),但這個(gè)目標(biāo)需要拆解成其他小目標(biāo),以便各個(gè)擊破。
3、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶,沒有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注,最有時(shí)代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不也快失去九零后零零后用戶了嗎?只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略。
二、活動(dòng)策劃階段要面面俱到,注重細(xì)節(jié)
1、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容
活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營銷成功的最關(guān)鍵因素,也是讓用戶買單的最直觀影響。活動(dòng)創(chuàng)意策劃需要做到:
①策劃需要貼合目標(biāo),以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語,結(jié)果錯(cuò)誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng),結(jié)果是十余萬抽獎(jiǎng)控僵尸粉參與,最終當(dāng)然沒有達(dá)到預(yù)期效果。
②貼近目標(biāo)受眾喜好,只有吸引用戶的活動(dòng)才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠(yuǎn)對寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車類問答比賽,游戲抽獎(jiǎng)永遠(yuǎn)吸引著男性用戶。
③適度的參與門檻。參與門檻高度與參與人數(shù)成反比,越低的參與當(dāng)然你希望用戶深度參與除外。我曾經(jīng)見過某品牌抽獎(jiǎng)需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號(hào),然后到朋友圈分享微信賬號(hào)的內(nèi)容,再把朋友圈截圖曬到微博并轉(zhuǎn)發(fā)好友@品牌官方微博,我想能說你是猴子請來的傻子嗎?
④有趣的參與方式。參與方式更要有趣,有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情,活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。
走市場工作總結(jié)
時(shí)間會(huì)一分一秒的從我們身邊溜走,上階段的忙碌的工作已經(jīng)過去,你也該寫工作總結(jié)了,經(jīng)常寫總結(jié)對于提高自己的知識(shí)水平是非常有幫助的,所以這個(gè)總結(jié)的內(nèi)容非常多。小編特地為你收集整理“走市場工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
走市場工作總結(jié)(篇1)
說起銷售,每個(gè)做銷售的人都有自己的心得體會(huì),下面我談?wù)勛约哼@幾年做銷售的一些感悟。
一、耐心
在得知a公司有擴(kuò)建項(xiàng)目后,我去拜訪a公司關(guān)鍵人時(shí)他告訴我以前一直使用s公司的產(chǎn)品,合作的也很愉快,并且很明確的告訴我不會(huì)再考慮其他公司的產(chǎn)品了。
該客戶的擴(kuò)建工程共分三期,目前是一期工程。我按照計(jì)劃每三周左右打電話給該關(guān)鍵人,最開始電話里我并不和他聊產(chǎn)品,而是問候他。比如:工作忙不忙啊、順不順利啊、保重身體之類的。從最開始的兩三分鐘到后來甚至半個(gè)多小時(shí)的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他給我打電話來說他們公司用的s公司產(chǎn)品出了問題,由于s公司的人員變動(dòng)不能及時(shí)給他們解決問題,問我公司能不能幫他們解決一下,我立即答應(yīng)了他,馬上安排技術(shù)人員前去。問題解決后他非常感激我。在該公司的二期擴(kuò)建項(xiàng)目中選用了我公司的產(chǎn)品。從第一次拜訪到最終和該公司合作共花了十六個(gè)多月,第三期工程現(xiàn)在還未啟動(dòng)。
后來他告訴我說:現(xiàn)在和他打交道的廠家很多,打電話全是聽他說他公司是多么多么的不錯(cuò),產(chǎn)品是如何如何的好,每次接到這些電話都很煩。而你打電話來則讓我感覺輕松些,有時(shí)你的一聲問候讓我很受感動(dòng)?,F(xiàn)在工作都很忙并且壓力很大,工作中難免會(huì)遇到一些麻煩,偶爾能收到一聲問候讓人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快,所以開始并不想冒險(xiǎn)和其他公司合作,即使價(jià)格便宜些。后來慢慢接觸你后覺得你這個(gè)人挺可靠,愿意交你這個(gè)朋友,通過對上次那個(gè)小問題的接觸,我覺得你公司的服務(wù)也還是挺不錯(cuò)的,所以最后決定把這次機(jī)會(huì)給你。
做銷售的人都知道,有些銷售像馬拉松,將產(chǎn)品銷售到有些公司需要一年、兩年甚至更久,我們需要的是慢慢的和客戶接觸,耐心地獲得客戶信任。
二、細(xì)心
在與b公司技術(shù)負(fù)責(zé)人切磋完畢后,該負(fù)責(zé)人叫我再去物質(zhì)部的z,在商務(wù)方面是由z在負(fù)責(zé)(技術(shù)都差不多的情況下選擇誰是z說了算)。了解了一些關(guān)于z的事情后然后去找z,他所在的是個(gè)大辦公室,有很多人,當(dāng)我找到z給他介紹完后,他對我“打官嗆”:“好的,知道了,留份資料需要時(shí)給你打電話吧!”說完就做他自己的了,找他留個(gè)電話,他說他到時(shí)給我打電話。當(dāng)時(shí)我想他沒有明確的趕我出去,我先呆一會(huì)兒看看有沒有其他的機(jī)會(huì)。過了一會(huì)兒我發(fā)現(xiàn)他在word表格中累計(jì)時(shí)用計(jì)算器,這時(shí)我主動(dòng)過去對他說:可以直接用word里的工具進(jìn)行直接求和和平均,快速并且準(zhǔn)確。他說“怎么用你教教我”。我就一步一步地教他,他用后非常高興的說:“原來用這個(gè)東西這么方便,以前不知道有這么方便害得我一直用計(jì)算器,麻煩死了。”我還教了他一些其他技巧,他非常高興,慢慢地他對我有了好感,主動(dòng)和我聊起來。最后走時(shí)他留給我了他的電話和手機(jī)……(與其合作是自然是的事了)
在銷售中遇到被人拒絕是常事,但被人拒絕后再找什么機(jī)會(huì)接近對方,有時(shí)是需要細(xì)心的觀察才可以發(fā)現(xiàn)的。
三、信心
做銷售不是一帆風(fēng)順的,就像在大海航行的水手遇到風(fēng)浪一樣總是難免的。當(dāng)初,我被安排到一個(gè)新的市場去的時(shí)候曾連續(xù)七個(gè)月沒有簽單。
剛開始我對自己充滿信心,但連續(xù)四個(gè)月都沒有“開張”時(shí)我便堅(jiān)持不住了,很想放棄。這塊市場的需求量很大,就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個(gè)詞來形容我:無能!何況公司并沒有責(zé)怪我,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我、問候我,沒給我任何壓力。不行,我必須做出成績來,不能讓公司失望,也不能讓自己失望…… 做銷售的人都必需要有信心,但如果只有信心,我想再多的信心也會(huì)被失敗耗光的……
四、關(guān)鍵人先找上面
得知d公司近期有需求。了解到j(luò)是技術(shù)專工,w是他的主任,采購主要用他們兩人負(fù)責(zé),但本次我公司所涉及的設(shè)備通常情況下是由j說了算。我去d公司找到了j并和其建立關(guān)系,并間接性的問他是否需要找一下w,j說你去和他打個(gè)招呼就可以了,這個(gè)項(xiàng)目主要是他在負(fù)責(zé),并告訴我說價(jià)格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競爭的單位一貫的報(bào)價(jià)進(jìn)行了仔細(xì)分析然后報(bào)了一個(gè)中間價(jià),滿懷信心的等待結(jié)果。而結(jié)果卻讓我大失所望。最后被s公司以最低價(jià)拿下來了。后來了解到,w在看到技術(shù)都差不多的情況下選擇了最低價(jià)。而這個(gè)重要的“反?!?通常情況下是選擇中間價(jià))的決定是j所不能左右的。
這次失敗的教訓(xùn)告訴我:關(guān)鍵人得先從上面找起。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的`學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
走市場工作總結(jié)(篇2)
春節(jié)前期,我局按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,提前安排,統(tǒng)籌謀劃,嚴(yán)格應(yīng)急值守,加強(qiáng)市場監(jiān)管,確保我縣節(jié)日期間市場安全穩(wěn)定,努力營造歡樂祥和、風(fēng)清氣正的社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將春節(jié)前重點(diǎn)工作落實(shí)情況總結(jié)如下:
一是扎實(shí)履職,切實(shí)保障市場安全穩(wěn)定。節(jié)前,我局針對節(jié)日期間飲食用藥特點(diǎn),從即日起至3月20日開展食品藥品“亮劍”行動(dòng),突出群眾反映集中、存在問題多的重點(diǎn)領(lǐng)域,認(rèn)真開展問題隱患大排查,嚴(yán)厲打擊食品藥品違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范食品藥品市場經(jīng)營秩序,消除食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保春節(jié)、元宵節(jié)和全國、省人大、政協(xié)會(huì)議期間食品藥品安全。認(rèn)真組織參加各部門聯(lián)合執(zhí)法和安全生產(chǎn)檢查行動(dòng),針對雨雪冰凍天氣,1月24日至26日我局迅速組織開展特種設(shè)備安全大檢查,責(zé)令相關(guān)單位限期整改,并督促相關(guān)單位以問題為導(dǎo)向,加強(qiáng)在用設(shè)備的隱患自查自糾工作,確保低溫雨雪冰凍天氣期間特種設(shè)備運(yùn)行安全。
二是強(qiáng)化責(zé)任,扎實(shí)做好應(yīng)急值守工作。節(jié)日前期,我局成立應(yīng)急處置突發(fā)事件小分隊(duì),局機(jī)關(guān)、基層所自上而下嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度,值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、應(yīng)急小分隊(duì)成員保持通訊暢通,充分依托食品藥品“四員”監(jiān)管機(jī)制,確保一旦發(fā)生緊急事件,能第一時(shí)間上報(bào)并妥善有效處置。充分發(fā)揮“12331”和“12315”投訴舉報(bào)平臺(tái)熱線,保證節(jié)日期間消費(fèi)維權(quán)渠道暢通,及時(shí)分流分派消費(fèi)者投訴舉報(bào),確保消費(fèi)糾紛有效處理。
三是召開黨組會(huì)議,研究學(xué)習(xí)縣委重要文件精神。1月29日召開黨組會(huì),會(huì)議對《中共祁門縣委關(guān)于在管黨治黨中認(rèn)真開展抓早抓小工作的實(shí)施意見》和《中共祁門縣委辦公室關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要批示精神進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》作了系統(tǒng)透徹、深入淺出的闡釋和解讀,要求全局黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,糾“四風(fēng)”改作風(fēng),一以貫之狠抓規(guī)定精神貫徹落實(shí),為市場監(jiān)管提供堅(jiān)實(shí)作風(fēng)保障,要結(jié)合深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記重要批示的重大意義,進(jìn)一步提高加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的政治站位和行動(dòng)自覺,要更加清醒地認(rèn)識(shí)“四風(fēng)”問題的頑固性和反復(fù)性,第一時(shí)間研判本單位作風(fēng)建設(shè)形勢,認(rèn)真查找“四風(fēng)”突出問題特別是形式主義、官僚主義新表現(xiàn)新變異,堅(jiān)持不松勁、不停步、再出發(fā),馳而不息糾正“四風(fēng)”,持之以恒改進(jìn)作風(fēng),要結(jié)合近期召開的民主生活會(huì)和組織生活會(huì),把貫徹落實(shí)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)情況作為對照檢查的重要內(nèi)容,既查找班子存在的突出問題,又查找個(gè)人存在的突出問題,深入剖析根源,堅(jiān)決務(wù)實(shí)整改,并對春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了安排,重申了中央“”內(nèi)容,認(rèn)真安排春節(jié)期間本單位的值班備勤工作,按規(guī)定對公車進(jìn)行了封存,執(zhí)法車輛外出均履行派車審批手續(xù),節(jié)假日期間,嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁公車私駕,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
四是開展脫貧攻堅(jiān)和困難群體慰問工作。全面深化“放、管、服”改革,放寬市場準(zhǔn)入門檻,暢通行政審批助力脫貧攻堅(jiān),持續(xù)釋放商事制度改革紅利,為企業(yè)群眾減負(fù)擔(dān),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)增活力,積極營造高效便民的服務(wù)環(huán)境。通過大力實(shí)施“五證合一、一照一碼”和個(gè)體戶“兩證整合”登記模式,進(jìn)一步落實(shí)注冊資本“實(shí)繳改認(rèn)繳”“簡易注銷登記”“工商登記全程電子化”等便民之策,最大程度方便創(chuàng)業(yè)者,有效激發(fā)市場主體的活力和創(chuàng)造力。開展“送溫暖”活動(dòng),走訪慰問幫扶村困難黨員和困難戶、機(jī)關(guān)離退休老干部和困難職工,幫助解決實(shí)際問題。
五是加強(qiáng)安全管理,筑牢綜治維穩(wěn)防線。以食品藥品安全、安全生產(chǎn)月、質(zhì)量月、打擊傳銷知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)等宣傳活動(dòng)為載體,向廣大群眾普及安全法律法規(guī)知識(shí),傳播安全文化,增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全技能,營造濃厚的安全氛圍,形成全員參與,全員受教育的安全宣傳格局。強(qiáng)化市場監(jiān)管,營造安全消費(fèi)環(huán)境,積極與公安、安監(jiān)等部門協(xié)同配合,加對大對轄區(qū)范圍內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品等特殊商品及煙花爆竹市場專項(xiàng)檢查工作,依法查處違法交易等擾亂市場秩序等行為。加大對市場超市等人員密集場所的消防安全隱患排查和綜合治理,督促市場開辦者嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,維護(hù)市場穩(wěn)定,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
下一步,我局將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,緊扣縣委縣政府的決策部署,強(qiáng)化監(jiān)管與服務(wù),不斷提升隊(duì)伍履職能力,努力推動(dòng)市場監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,為促進(jìn)我先經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
走市場工作總結(jié)(篇3)
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今年以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省市業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下,我局以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)為主線,以深化機(jī)構(gòu)改革、推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全力推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面落實(shí),努力營造寬松便捷的市場準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場競爭環(huán)境、安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境,為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展履行應(yīng)盡的職能?,F(xiàn)就2019年有關(guān)重點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工作情況匯報(bào)
(一)持續(xù)優(yōu)化服務(wù),營商環(huán)境全面提升。
一是全面創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。持續(xù)深化營商環(huán)境“10+3”簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動(dòng),有力推行全程電子化登記,實(shí)行企業(yè)登記實(shí)名認(rèn)證制度。截止11月20日,全縣共發(fā)展企業(yè)6927戶,個(gè)體工商戶16813戶,其中,今年新發(fā)展企業(yè)1295戶(其中微信辦照92戶,網(wǎng)上辦照1203戶),比去年同期增長36%;新發(fā)展個(gè)體工商戶4070戶(其中微信辦照3642戶),比去年同期增長46.9%。二是全面啟用新版營業(yè)執(zhí)照。自2019年3月1日起,共換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照2591戶。三是全面啟用企業(yè)登記實(shí)名驗(yàn)證。自今年4月25日起,省局聯(lián)網(wǎng)全國企業(yè)登記身份管理實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng),在企業(yè)設(shè)立登記環(huán)節(jié)實(shí)施企業(yè)登記身份管理實(shí)名驗(yàn)證,全面提升了服務(wù)效能。四是開展公章免費(fèi)刻制業(yè)務(wù)。自7月1日起,已實(shí)行公章免費(fèi)刻制(新辦企業(yè)),截止11月20日,已刻制公章368套。五是積極開展“證照分離”改革工作。截止10月底共開展涉及證照分離改革的四種登記事項(xiàng),辦理企業(yè)登記463戶,其中告知承諾12戶,優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)451戶。此項(xiàng)工作在今年縣委營商環(huán)境專項(xiàng)巡查、省市營商環(huán)境檢查工作中得到肯定和好評。六是認(rèn)真貫徹落實(shí)市場準(zhǔn)入“負(fù)面清單”制度。嚴(yán)格按清單做好市場主體登記工作,按照“非禁即入”的原則,允許企業(yè)自主選擇經(jīng)營模式和范圍。七是做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策鼓勵(lì)支持。積極鼓勵(lì)、支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)下崗失業(yè)再就業(yè),設(shè)立專門窗口,為群眾提供政策、法規(guī)指導(dǎo)和信息咨詢服務(wù);支持原有營業(yè)執(zhí)照持有人通過微信辦理電子營業(yè)執(zhí)照,方便群眾辦事;針對新型能源等五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,設(shè)立綠色通道,全程指導(dǎo),為企業(yè)搞好服務(wù);自8月25日起,實(shí)行專區(qū)注銷,目前已成功幫助10戶企業(yè)進(jìn)入注銷專區(qū)進(jìn)行注銷程序;自11月5日起,運(yùn)用全省建成開通“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)(試運(yùn)行),為企業(yè)設(shè)立登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記等各類企業(yè)開辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)信息共享,為企業(yè)開辦提供便利。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管,市場秩序有效規(guī)范。
一是狠抓市場監(jiān)管執(zhí)法。圍繞農(nóng)資、建材、保健品、食品、二手車、餐飲、藥械經(jīng)營等關(guān)系民生的重點(diǎn)領(lǐng)域開展集中排查整頓,截止11月20日,共查處一般程序案件1749件,同比增長340.6%。二是開展了市場綜合整治“春雷”行動(dòng)。以國衛(wèi)復(fù)審、無證無照、校園食品安全等五項(xiàng)內(nèi)容為整治重點(diǎn),動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工,對全縣市場主體開展排查整治,共計(jì)檢查市場主體5823家,發(fā)現(xiàn)違法行為687家,下發(fā)責(zé)令整改通知書97份,立案查處14家。三是全面落實(shí)雙隨機(jī)一公開工作機(jī)制。建立健全了市場主體名錄庫和執(zhí)法人員名錄庫,制定并下發(fā)了工作計(jì)劃,開展雙隨機(jī)抽查定向及不定向任務(wù)8次,抽查各類經(jīng)營主體831家,有效凈化了市場。四是大力開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治。突出整治無證無照經(jīng)營行為,共檢查市場主體5823家,排查問題687家,下發(fā)責(zé)令改正通知書97份,其他法律文書50份,立案查處14家,有效規(guī)范了市場主體經(jīng)營行為。五是扎實(shí)開展校外托管整治。配合教育、行政審批、衛(wèi)健、防疫等部門對全縣校外托管及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展了兩次全面檢查,對存在問題的9家校外托管機(jī)構(gòu)責(zé)令停業(yè)整頓。六是全面開展廣告市場專項(xiàng)整治。針對保健品、金融、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等行業(yè)的違法廣告行為進(jìn)行了5次集中檢查,查處違法案件36起,結(jié)案36起;對城區(qū)6家廣告經(jīng)營者的廣告審查情況進(jìn)行了檢查,對不符合規(guī)定的經(jīng)營者責(zé)令限期改正;對電視臺(tái)節(jié)目穿插廣告行為開展了8次專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格對藥品、保健食品廣告在播前進(jìn)行了審查檢查。七是加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。開展了2019年知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng),嚴(yán)厲查處假冒專利、假冒注冊商標(biāo)、虛假廣告等違法行為,截至11月20日共查處商標(biāo)侵權(quán)案件8起,有力維護(hù)了商標(biāo)持有人的合法權(quán)益。八是扎實(shí)推進(jìn)年報(bào)公示工作。通過廣泛宣傳、股所聯(lián)動(dòng)、定期通報(bào)等方式,全面完成企業(yè)年報(bào)公示工作。2018年年報(bào)公示工作企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)民專業(yè)合作社分別完成了95%、100%、97%。九是積極開展計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)檢查。做好新注冊貨車環(huán)保檢驗(yàn)核查,確保車輛符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);開展機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)三客一危專項(xiàng)整治,確保車輛安全隱患源頭清零;在政府網(wǎng)站、微信平臺(tái)上公告轄區(qū)三檢合一車檢機(jī)構(gòu),對兩家車檢機(jī)構(gòu)執(zhí)行新環(huán)保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,確保落實(shí)檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量安全主體責(zé)任;配合市局專家組對縣域技術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)建標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查,已完成檢查6家單位;組織開展了商場、集貿(mào)市場計(jì)量器具、安全防護(hù)計(jì)量器具、加油機(jī)、民用三表、能效標(biāo)識(shí)及眼鏡制配單位的專項(xiàng)檢查,有力維護(hù)了市場計(jì)量公平。十是嚴(yán)查散煤非法銷售行為。與各鎮(zhèn)(辦)和相關(guān)部門協(xié)作配合,多次深入一線開展聯(lián)合檢查,共檢查散煤經(jīng)銷點(diǎn)283個(gè),取締關(guān)停違法散煤銷售點(diǎn)6處,有力打擊了散煤非法經(jīng)營行為。此外,在全縣設(shè)立潔凈煤配送點(diǎn)100個(gè),村級(jí)分銷點(diǎn)80個(gè),基本輻射到全縣各個(gè)自然村,潔凈煤網(wǎng)絡(luò)配送體系建設(shè)已經(jīng)完成。十一是加強(qiáng)事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管。針對醫(yī)療服務(wù)、藥品、教育、公用事業(yè)等收費(fèi)行為開展了專項(xiàng)檢查,查處醫(yī)療藥品價(jià)格違法行為4件,教育收費(fèi)違法案件10件,有力規(guī)范了各類收費(fèi)行為。十二是嚴(yán)格花炮安全監(jiān)管。重點(diǎn)抓好煙花爆竹零售點(diǎn)的監(jiān)督檢查,共查處煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量違法案件14起,立案14起,結(jié)案14起;對縣域內(nèi)煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽檢,共計(jì)108批次,其中,我局委托渭南市檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)抽檢煙花爆竹產(chǎn)品70批次,國家級(jí)監(jiān)督抽查、省級(jí)監(jiān)督抽查共計(jì)38批次,合格率83%,確保了我縣花炮產(chǎn)品質(zhì)量安全的穩(wěn)步提升。十三是開展網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理行動(dòng)。對全縣54戶企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了全方位監(jiān)管,對旗下網(wǎng)站貼標(biāo)亮照開展專項(xiàng)檢查,截止目前貼標(biāo)亮照率已達(dá)90%,有力維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)交易秩序。十四是加強(qiáng)鹽業(yè)市場監(jiān)管。不定期在全縣開展拉網(wǎng)式排查,組織檢查15次,出動(dòng)人員100余人次,發(fā)放宣傳單3000余份;4月份,協(xié)助省鹽業(yè)專營公司開展了假冒“冰凌”海藻碘鹽行動(dòng),查處違法案件5起,沒收不合格鹽品2000余袋。十五是加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管。檢查生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營戶400余家,查處一般案件55起,沒收不合格肥料17.98噸,有力維護(hù)了農(nóng)資市場的穩(wěn)定。
(三)暢通投訴渠道,消費(fèi)維權(quán)體系不斷健全。
一是組織開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。牽頭組織全縣相關(guān)部門在中心廣場設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),并集中銷毀了一批涉及肥料、酒類等10余種假冒偽劣商品,提高了廣大消費(fèi)者維權(quán)觀念和自我保護(hù)意識(shí)?;顒?dòng)期間共發(fā)放宣傳資料1000余份,接受咨詢60余起,受理消費(fèi)者投訴5起,協(xié)調(diào)解決5起。二是指導(dǎo)經(jīng)營主體申報(bào)放心消費(fèi)示范單位。按照省市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作統(tǒng)一安排部署,我局按照申報(bào)條件層層審核,對經(jīng)營主體一對一、手把手進(jìn)行申報(bào)流程指導(dǎo),最終62戶參創(chuàng)單位通過審核,成為縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位。三是認(rèn)真做好投訴受理分流工作。及時(shí)受理各類舉報(bào)投訴,并按照管轄區(qū)域、投訴類型等分流到相關(guān)站、隊(duì)、所。共接受咨詢420余人次,受理各類投訴396起,辦結(jié)率達(dá)到97%。
(四)夯實(shí)主體責(zé)任,安全生產(chǎn)保障不斷加強(qiáng)。
一是狠抓特種設(shè)備監(jiān)管。針對商場、醫(yī)院、賓館、小區(qū)、公園等人員密集場所的在用電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設(shè)施以及重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備開展了安全大檢查活動(dòng)。截止11月20日,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員512余人次,檢查主體242家,檢查中發(fā)現(xiàn)隱患75處,下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》27份,隱患整改率為100%。二是層層簽訂安全責(zé)任承諾書。與全縣90余家使用單位簽訂了《特種設(shè)備安全使用指南告知書》,與16家重點(diǎn)單位簽訂了《特種設(shè)備安全承諾書》,進(jìn)一步夯實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。三是推進(jìn)特種設(shè)備APP大數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。建立了TS-GL(蒲城縣特種設(shè)備安全管理云平臺(tái)),目前正在測試使用中。調(diào)試期間,平臺(tái)注冊成員已達(dá)1892人。四是加強(qiáng)節(jié)假日特種設(shè)備安全保障工作。在元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間,加大對危化品企業(yè)、氣瓶充裝站、學(xué)校、商場等場所的特種設(shè)備安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)存在隱患的單位,當(dāng)場要求使用單位立即進(jìn)行整改、消除隱患,全力保障重大節(jié)日的特種設(shè)備使用安全。五是大力開展特種設(shè)備安全普法宣傳活動(dòng)。依托安全生產(chǎn)月、電梯安全宣傳周等活動(dòng),采取便民問答、集中講解、圖片瀏覽、發(fā)放宣傳資料等形式,大力宣傳特種設(shè)備使用安全法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提高了特種設(shè)備安全管理人員和群眾的安全意識(shí)。
(五)加強(qiáng)日常監(jiān)管,全縣食品安全得到保障。
一是加強(qiáng)監(jiān)管基礎(chǔ)保障。年初制定了食品安全工作計(jì)劃,對全年食品安全保障工作進(jìn)行了安排部署,科學(xué)調(diào)整監(jiān)管部門職責(zé)分工,夯實(shí)工作責(zé)任,以食品安全協(xié)管員為中堅(jiān)力量的縣鎮(zhèn)村三級(jí)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步完善,食品安全工作考核機(jī)制更加成熟,監(jiān)管工作基礎(chǔ)更加牢固,監(jiān)管能力進(jìn)一步提升。二是加大食品安全監(jiān)管力度。以餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)加工為重點(diǎn)領(lǐng)域,以學(xué)校食堂、農(nóng)貿(mào)市場為重點(diǎn)區(qū)域,以食品及原料采購、貯存、制售為關(guān)鍵環(huán)節(jié),以肉制品、乳制品、白酒、食品添加劑、調(diào)味品等為重點(diǎn)品種,認(rèn)真落實(shí)巡查制度,加強(qiáng)日常監(jiān)管力度;組織開展了食品安全亮劍行動(dòng),完成了食品抽檢56批次,實(shí)驗(yàn)室檢測6批次,合格率100%;聯(lián)合縣畜牧局對全縣生鮮肉經(jīng)營場所進(jìn)行監(jiān)督抽查,共抽檢樣品47批次,合格率100%;開展了桶裝水“清涼行動(dòng)”,桶裝水生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢7批次,對流通環(huán)節(jié)開展抽檢56批次,有效保障了桶裝水安全;開展了醬鹵肉制品專項(xiàng)整治行動(dòng),組織執(zhí)法人員開展醬鹵肉制品專項(xiàng)抽檢業(yè)務(wù)培訓(xùn),突擊檢查并嚴(yán)厲查處了一家從事無證加工鴨脖的“黑作坊”,有力震懾了食品安全違法行為;組織全系統(tǒng)干部先后開展了“夜市燒烤、串串專項(xiàng)整治”、“早市包子店、羊肉館專項(xiàng)整治”等專項(xiàng)行動(dòng),依法取締了一批食品加工黑作坊、黑窩點(diǎn),有效遏制了制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法經(jīng)營現(xiàn)象,使全縣食品市場秩序進(jìn)一步規(guī)范;組織開展了酒類市場專項(xiàng)整治活動(dòng),聯(lián)合公安和各大品牌酒廠對我縣酒類市場開展專項(xiàng)整治,共查處違法案件7起,辦結(jié)率100%;組織開展了保健食品和嬰幼兒配方乳粉專項(xiàng)整治活動(dòng),共檢查保健食品經(jīng)營單位312家,責(zé)令整改3家。三是全力保障校園食品安全。開展了春季學(xué)校食品安全“希望”行動(dòng),檢查各類學(xué)校食堂、幼托機(jī)構(gòu)食堂454家,檢查校內(nèi)外各類食品經(jīng)營門店349家,責(zé)令整改166家,立案查處13起,有效排除了校園食品安全隱患;積極開展中高考期間食品安全專項(xiàng)整治,以學(xué)校食堂、考生食宿點(diǎn)和周邊餐飲服務(wù)單位等為重點(diǎn),層層把關(guān),及時(shí)消除安全隱患。共檢查學(xué)校食堂26家次,各類餐飲服務(wù)單位315家次,有力保障了考生飲食安全;聯(lián)合縣公安局在全縣開展了校園食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)對城區(qū)中小學(xué)校周邊各類食品經(jīng)營門店進(jìn)行排查,共檢查學(xué)校食堂279家次,周邊餐飲店181家次,食品經(jīng)營門店460家次,對檢查出的“三無產(chǎn)品”、“辣條”、“五毛食品”等問題產(chǎn)品進(jìn)行了扣押;加大日常監(jiān)管力度,檢查學(xué)校食堂185家次,幼托機(jī)構(gòu)97家次,發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改,有力保障校園食品安全。四是不斷加強(qiáng)農(nóng)村家宴監(jiān)管力度。重新修訂了《蒲城縣農(nóng)村(社區(qū))家庭自辦宴席食品安全工作管理辦法(試行)》,深入調(diào)研了農(nóng)村家宴流動(dòng)餐車管理情況,起草了《蒲城縣流動(dòng)餐車管理辦法(試行)》,對農(nóng)村家宴的申報(bào)備案、制作、監(jiān)管、責(zé)任追究作出了更明確的要求,目前文件正在審議之中。前三季度共計(jì)上報(bào)家宴信息6449條,有效預(yù)防了群體性聚餐食品安全事件的發(fā)生。五是進(jìn)一步加大抽檢力度。對食品生產(chǎn)、流通、餐飲三大環(huán)節(jié)7大類(畜禽肉及副產(chǎn)品、水產(chǎn)品、水果類、鮮蛋、蔬菜、餐飲食品和小作坊食品)46小類的食品進(jìn)行了全覆蓋式的監(jiān)督抽檢,共完成1600批次(其中:食用農(nóng)產(chǎn)品400批次,餐飲和小作坊食品1200批次)抽檢,發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢通告18期,同時(shí),在農(nóng)貿(mào)市場及時(shí)公布食品安全檢測信息,讓老百姓能方便、及時(shí)地了解食品安全檢測結(jié)果;配合市局對我縣餐飲行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽檢,針對小麥粉制品、熟肉制品、醬腌菜、淀粉制品、干菜制品等原料進(jìn)行抽檢,共抽檢212批次,9批次不符合安全標(biāo)準(zhǔn),目前正在立案查處。六是大力開展食品安全宣傳教育。依托亮劍行動(dòng)、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、食品安全宣傳周等活動(dòng),開展食品安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)媒體“六進(jìn)活動(dòng)”,通過設(shè)置宣傳牌、發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)宣傳車輛、現(xiàn)場解答等方式宣傳食品安全知識(shí),提升群眾食品安全知識(shí)知曉率;建立健全食品安全信息發(fā)布機(jī)制,通過政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒介,及時(shí)公布食品安全信息,引導(dǎo)廣大群眾安全消費(fèi);建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制,建立電話、信函、來訪、微信等多種渠道的群眾投訴舉報(bào)途徑,及時(shí)受理群眾反映問題,及時(shí)查處案件,全力保障我縣食品安全。
(六)加大監(jiān)管力度,藥品器械安全監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定并印發(fā)了《2019年蒲城縣藥械監(jiān)管工作方案》,全面安排部署,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)所責(zé)任制,有力推動(dòng)了藥品監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。二是大力開展專項(xiàng)整治。針對薄弱環(huán)節(jié),突出抓好疫苗、中藥飲片質(zhì)量、藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為、特殊藥品、無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊藥品違法違規(guī)行為,截止11月20日,共檢查藥品經(jīng)營使用單位800余家次,責(zé)令改正46家。三是嚴(yán)格日常監(jiān)管。針對藥品、醫(yī)療器械、化妝品等經(jīng)營使用單位加強(qiáng)日常監(jiān)管,共檢查經(jīng)營單位1800余家次,查處違法違規(guī)單位46家,有效規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為;積極配合市局開展藥械抽檢工作,對生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的重點(diǎn)藥品和醫(yī)療器械進(jìn)行了抽樣檢查,共抽檢醫(yī)療器械20批次,藥品82批次。四是積極開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。組織召開了2次全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測培訓(xùn)會(huì),不定期對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良反應(yīng)(事件)的監(jiān)測上報(bào)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),截止11月20日,藥品監(jiān)測上報(bào)314例,醫(yī)療器械監(jiān)測上報(bào)78例,有力保障了公眾用藥用械安全;開展了保健用品、化妝品專項(xiàng)整治行動(dòng),檢查經(jīng)營單位30余家,下達(dá)責(zé)令整改書20余份,查處違法違規(guī)案件10起。
(七)充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效顯著。
一是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。依托“文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”暨第二十七屆“科技之春”宣傳月活動(dòng)平臺(tái),大力宣傳《專利法》《商標(biāo)法》等各類法律法規(guī),積極組織企業(yè)赴省市參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高群眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。前三季度共完成商標(biāo)申請578件,專利申請112件;積極發(fā)掘培育具有蒲城地方特色的地理標(biāo)志商標(biāo),對我縣地理標(biāo)志商標(biāo)資源進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查摸底,統(tǒng)計(jì)出蒲城椽頭饃等9類可申報(bào)地理標(biāo)志的特色產(chǎn)品,目前正在深入調(diào)研中;配合縣政協(xié)對我縣西甜瓜、酥梨等農(nóng)產(chǎn)品公用品牌保護(hù)利用情況進(jìn)行調(diào)研,撰寫了《關(guān)于做好地理標(biāo)志商標(biāo)工作的意見》,草擬了《蒲城縣地理標(biāo)志商標(biāo)品牌實(shí)施意見》;先后深入麥克羅、橋陵塑業(yè)等科技型中小企業(yè),分類指導(dǎo)企業(yè)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度;培育指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)馳名商標(biāo),目前蒲城酥梨申報(bào)馳名商標(biāo)資料已上報(bào)國家市場監(jiān)管總局。二是全力做好產(chǎn)品質(zhì)量提升工作。先后去橋陵塑業(yè)等5家重點(diǎn)企業(yè)開展指導(dǎo)工作,及時(shí)了解企業(yè)需求,提供有效服務(wù);協(xié)助橋陵塑業(yè)申報(bào)了渭南市質(zhì)量管理獎(jiǎng),協(xié)助兩家企業(yè)申報(bào)了質(zhì)量提升重點(diǎn)項(xiàng)目,組織18家重點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干赴市局參加質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì),促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效;積極防范化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,對全縣企業(yè)逐一摸排檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并限期整改;大力開展質(zhì)量月活動(dòng),邀請經(jīng)營主體、社會(huì)公眾、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體共30余人赴橋陵塑業(yè)和麥克羅參與現(xiàn)場觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流,著力強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管;完成了蒲城酥梨產(chǎn)業(yè)質(zhì)量分析報(bào)告,已上報(bào)縣政協(xié)。三是全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。完成了《地理標(biāo)志產(chǎn)品蒲城酥梨》送審稿的編寫工作,已上報(bào)省局等待評審;組織9家企業(yè)赴渭南市質(zhì)監(jiān)局參加了標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)達(dá)標(biāo)培訓(xùn),已有7家企業(yè)對標(biāo)成功,提升了產(chǎn)品質(zhì)量;開展認(rèn)證專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),對橋陵塑業(yè)等7家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場認(rèn)證檢查,進(jìn)一步完善全縣獲證企業(yè)檔案,加強(qiáng)企業(yè)獲證監(jiān)管;開展了機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)三危一客專項(xiàng)整治,對兩家車檢機(jī)構(gòu)執(zhí)行新環(huán)保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了檢查;指導(dǎo)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批改革,審批時(shí)限縮短四分之一;指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)自我聲明制度,推進(jìn)實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度,取消計(jì)量保證能力現(xiàn)場核查。四是做好計(jì)量檢定工作。開展了“5.20”世界計(jì)量日宣傳活動(dòng),免費(fèi)檢定血壓計(jì)3臺(tái),人體秤10臺(tái);積極指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行臺(tái)賬的建立及后期維護(hù)工作,制定了強(qiáng)檢計(jì)量器具網(wǎng)上申報(bào)流程。截止11月20日,共受理報(bào)送企事業(yè)單位436家,完成強(qiáng)制檢定計(jì)量器具周期檢定1625臺(tái);市局考核組對我局水表檢定裝置進(jìn)行了現(xiàn)場考核驗(yàn)收,已順利通過并拿到考核證書;積極參加全省法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)燃油加油機(jī)計(jì)量比武競賽,榮獲陜西省計(jì)量技能組織競賽組織獎(jiǎng)。五是做好動(dòng)產(chǎn)抵押服務(wù)工作。截止11月20日,共協(xié)助企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記25起,貸款金額3.3億余元。
(八)積極宣傳動(dòng)員,國衛(wèi)復(fù)審工作有序推進(jìn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了迎國衛(wèi)復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)聯(lián)創(chuàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào),加強(qiáng)日常工作的督察督辦,在全系統(tǒng)召開了國衛(wèi)復(fù)審安排動(dòng)員大會(huì),具體安排部署迎國衛(wèi)復(fù)審工作,營造濃厚的工作氛圍。二是扎實(shí)開展餐飲行業(yè)整治。對國衛(wèi)復(fù)審責(zé)任區(qū)域進(jìn)行了詳細(xì)劃分,對全縣范圍的餐飲行業(yè)進(jìn)行上門督查指導(dǎo),現(xiàn)場排查問題并及時(shí)反饋,責(zé)令限期整改。截止11月20日,共排查餐飲門店4500家次,查處各類餐飲食品違法行為20余起,下發(fā)整改通知100余份。同時(shí),縣局成立了督查小組,對責(zé)任區(qū)域整治情況開展了督查,共督查各類餐飲門店1200家,下發(fā)督辦整改通知30份。通過排查整改,全縣未發(fā)生任何食品安全事故,整體情況良好。三是大力宣傳動(dòng)員。利用世界衛(wèi)生日,世界無煙日等活動(dòng),在中心廣場,城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)領(lǐng)域開展多次宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳知識(shí)手冊15000余份,引導(dǎo)廣大市民積極參與國衛(wèi)復(fù)審工作。四是做好環(huán)境衛(wèi)生檢查。在單位醒目位置張貼禁煙標(biāo)識(shí),對機(jī)關(guān)大樓、院落草坪、衛(wèi)生間等進(jìn)行了多次消殺,在垃圾堆放點(diǎn)、衛(wèi)生間、倉庫等地投放毒餌盒,開展滅鼠等除四害活動(dòng),成效明顯;大力開展包聯(lián)路段衛(wèi)生清潔工作,確保包聯(lián)路段衛(wèi)生狀況良好;積極配合縣聯(lián)創(chuàng)辦對體育場早市、古鎮(zhèn)菜市場、大唐秦東等農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了多次聯(lián)合整治,及時(shí)排查問題并限期整改,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。五是全力開展省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作。對全縣經(jīng)營主體進(jìn)行網(wǎng)格化監(jiān)管,選取陽光生活超市、聯(lián)手商場、渝之香重慶小面、文匯苑餐廳等為省文創(chuàng)建示范點(diǎn),對照創(chuàng)建指標(biāo)逐項(xiàng)落實(shí),力求打造一批影響深遠(yuǎn)、具有示范引領(lǐng)作用的模范單位。
(九)堅(jiān)持多措并舉,掃黑除惡工作成效顯著。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了工作方案,制定了6項(xiàng)制度,對掃黑除惡工作進(jìn)行了全面安排部署;全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包所制,局長與18個(gè)重點(diǎn)市場、景區(qū)負(fù)責(zé)人、監(jiān)管員和市場監(jiān)管所所長進(jìn)行四級(jí)簽字背書,層層傳導(dǎo)壓力,級(jí)級(jí)明確職責(zé)。二是加大宣傳力度。組織開展宣傳活動(dòng)6次,制作宣傳欄1個(gè)、宣傳牌19塊,懸掛宣傳標(biāo)語橫幅162條,張貼海報(bào)2500份,印發(fā)宣傳彩頁3000余張,消費(fèi)警示和倡議書2000余份,LED屏滾動(dòng)播放490余條,大型戶外電子屏播放110余次,營造了濃厚的工作氛圍,提醒經(jīng)營者守法經(jīng)營。三是集中開展線索摸排。以易滋生黑惡勢力的農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、旅游景區(qū)等場所為重點(diǎn),加大對欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣等破壞正常經(jīng)營秩序行為的排查力度;組織執(zhí)法人員在蒲城縣大唐秦東綜合市場、聯(lián)手商城、文匯苑商城等大型綜合市場召開了涉黑涉惡線索摸排座談會(huì),通過組織填寫調(diào)查問卷等形式詳細(xì)了解市場情況;建立了定期排查工作機(jī)制,要求各市管所和辦案單位每月將排查情況匯總上報(bào),由局掃黑辦統(tǒng)一建立工作臺(tái)賬。先后出動(dòng)執(zhí)法車輛55臺(tái)次,執(zhí)法人員220余人次,填寫調(diào)查摸底表1100余張,排查綜合市場、大型商場和超市18個(gè),市場主體6300余家,有效凈化了市場環(huán)境。
(十)鞏固非公黨建基礎(chǔ),基層組織建設(shè)全面提升。
一是不斷擴(kuò)大“兩個(gè)覆蓋”。全年開展了2次非公企業(yè)摸底排查,建立健全了黨建工作臺(tái)賬,剔除停產(chǎn)倒閉、名存實(shí)亡非公企業(yè)7家,新組建迪威電力等7個(gè)非公黨組織,單獨(dú)組建119家,單建率35%。二是抓好示范引領(lǐng)。開展特色黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),集中打造了華通路橋、麥可羅等15個(gè)非公企業(yè)黨建示范點(diǎn),努力打造黨建工作品牌,以點(diǎn)帶面促進(jìn)整體提升;開展了“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”、“評星晉級(jí)、爭創(chuàng)雙強(qiáng)”活動(dòng),榮獲“五星級(jí)非公黨組織”1個(gè),申報(bào)“四星級(jí)非公黨組織”4個(gè)。三是抓好隊(duì)伍建設(shè)。舉辦非公企業(yè)黨務(wù)干部業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)會(huì)2次,共培訓(xùn)黨組織書記153人次。舉辦西安電子科技大學(xué)蒲城企業(yè)管理人員培訓(xùn)班3期,共培訓(xùn)出資人121人;深化“雙培雙帶”活動(dòng),新發(fā)展非公企業(yè)黨員40名,培養(yǎng)入黨積極分子118名,同時(shí),選派11名退出領(lǐng)導(dǎo)崗位黨員干部擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,不斷擴(kuò)大黨務(wù)工作隊(duì)伍。四是引導(dǎo)作用發(fā)揮。組織60余名新黨員赴永豐烈士陵園進(jìn)行集體宣誓活動(dòng),建立了蒲城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地黨建聯(lián)合體,引導(dǎo)部門單位服務(wù)下沉,為企業(yè)排憂解難;深化“百企聯(lián)百村”活動(dòng),引導(dǎo)非公企業(yè)包聯(lián)13個(gè)貧困村42戶貧困戶,開展產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)扶貧、愛心捐款等活動(dòng),助力脫貧攻堅(jiān)。
(十一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),干部隊(duì)伍活力得到激發(fā)。
一是完成了機(jī)構(gòu)改革工作。按照機(jī)改要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了市管、物價(jià)、食藥三局的機(jī)構(gòu)合并工作,實(shí)現(xiàn)了職能、人員、隊(duì)伍全面融合,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。二是建立健全日常管理制度。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),修訂完善了領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議、財(cái)務(wù)管理、請銷假和考勤等15項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)日常管理。三是干部教育培訓(xùn)效果明顯。組織系統(tǒng)干部完成了陜西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了干部的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì);組織全系統(tǒng)執(zhí)法人員開展了兩次法律法規(guī)培訓(xùn),有效提高了辦案人員業(yè)務(wù)能力。四是黨建活動(dòng)豐富多彩。在全系統(tǒng)組織開展了慶祝建黨98周年、慶祝新中國成立70周年文藝匯演、到愛國主義教育基地接受革命傳統(tǒng)教育、深入社區(qū)開展志愿服務(wù)等系列活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力;積極開展“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)、提效能”主題春訓(xùn)活動(dòng),組織全系統(tǒng)圍繞思想建設(shè)和工作開展進(jìn)行討論座談和“講做評”;召開“行政效能提升年”建設(shè)活動(dòng),組織全系統(tǒng)干部職工開展集中討論、問題排查、明確整改措施和時(shí)限,進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)工作效能。五是扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于主題教育活動(dòng)的安排部署,結(jié)合市場監(jiān)管工作實(shí)際,精心謀劃,周密部署。堅(jiān)持每月組織召開兩次黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,督促指導(dǎo)各黨支部開展了形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過參觀愛國主義教育基地以及開展“我向組織話初心”主題黨日等活動(dòng),激發(fā)黨員干部筑牢信仰之基、牢記使命宗旨。局黨委班子成員深入開展調(diào)查研究。圍繞市場監(jiān)管領(lǐng)域存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題、尋找根源、制定措施。針對征求的意見和建議,抓好問題整改落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)主題教育成果的最大化。六是“三項(xiàng)機(jī)制”有效落實(shí)運(yùn)用。對我局24個(gè)先進(jìn)單位、70名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了鼓勵(lì)激勵(lì),對5名同志進(jìn)行了能上能下,向考核辦報(bào)送了8個(gè)典型案例。七是紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)持續(xù)不斷。開展了第二個(gè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),制定了紀(jì)律學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,圍繞紀(jì)律教育專題開展了學(xué)習(xí)討論、觀看警示教育片、紀(jì)律知識(shí)測試、撰寫心得體會(huì)等活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨規(guī)黨紀(jì)和有關(guān)廉政規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的言行;加大明查暗訪力度,開展“警示教育”、“誡勉談話”30人次,檢查扶貧工作開展情況12次,檢查日常工作紀(jì)律58次,印發(fā)紀(jì)律監(jiān)督和查崗?fù)▓?bào)20期,處理初核線索8起,行政警告處分5人,行政記過處分3人,有力規(guī)范了干部職工日常行為,為市場監(jiān)管工作順利開展奠定了紀(jì)律保障。八是加大信息宣傳報(bào)道力度。出臺(tái)了信息宣傳工作制度,對各單位的宣傳報(bào)道實(shí)行量化管理。截止11月20日,共報(bào)道政務(wù)信息239條,部分信息被省、市局和人民日報(bào)、今日頭條等各大媒體采用。
(十二)堅(jiān)持扶貧扶志,精準(zhǔn)扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一批”政策。目前閆家村、新葦村、南蟠、東陳莊等村的金銀花產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成規(guī)模發(fā)展,并初步產(chǎn)生效益;平路村3個(gè)120*16米葡萄大棚已經(jīng)建成;南蟠村的黃桃、自主發(fā)展光伏以及東陳莊的櫻桃產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)分紅;積極聯(lián)系橋陵塑業(yè)有限公司向新葦村捐贈(zèng)了價(jià)值7萬元的金銀花灌溉配套設(shè)施,極大緩解了困擾金銀花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題;幫助平路村和晉王村成立了勞務(wù)公司,在煤化工業(yè)園承包土方開挖、保潔等小工程,安置了兩個(gè)村的剩余勞動(dòng)力,同時(shí)為每個(gè)村實(shí)現(xiàn)集體積累10萬元以上。二是深入開展扶智扶志活動(dòng)。積極聯(lián)系蒲城縣愛心商會(huì)向平路村捐贈(zèng)價(jià)值2000元物品。動(dòng)員群眾積極參與村上組織的各種活動(dòng),推進(jìn)扶志扶智工作的開展。三是積極解決群眾實(shí)際問題。主動(dòng)與縣城超市對接,設(shè)立扶貧農(nóng)特產(chǎn)品展銷區(qū),幫助貧困戶構(gòu)建銷售渠道;為6戶五保戶資助2.3萬元進(jìn)行危房改造;為7戶殘疾人購置折疊輪椅,方便其出行;為3名貧困大學(xué)生每人資助1000元,并聯(lián)系社會(huì)公益企業(yè),為每人捐資2000元;為1名貧困戶協(xié)調(diào)2萬元資金幫助家里裝修;為2戶2名貧困人口在本單位安排了公益性崗位,月收入1500元;幫助2戶貧困戶改造了水電,確保日常生活不受影響。
二、存在問題
回顧今年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些不容忽視的問題:一是機(jī)構(gòu)改革后,干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,對市場監(jiān)管的新理論、新技能不熟悉、不適應(yīng),執(zhí)法辦案能力和業(yè)務(wù)水平與新形勢下市場監(jiān)管的要求還存在一定的差距。二是機(jī)構(gòu)合并后,工作體制和機(jī)制還不夠健全,個(gè)別工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠順暢,有些工作環(huán)節(jié)不夠簡化,工作效率不高。三是食品安全、查處侵權(quán)假冒、執(zhí)法辦案等工作措施落實(shí)還不夠有力,做的還不夠細(xì),缺乏跟蹤指導(dǎo)和督查落實(shí)措施。四是市場監(jiān)管長效機(jī)制和預(yù)警機(jī)制還不健全,市場主體責(zé)任意識(shí)不夠,從業(yè)人員守法意識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平欠缺。五是干部職工的思想作風(fēng)亟待加強(qiáng)。個(gè)別干部存在精神不振、工作積極性不高等問題。在今后的工作中,我們將針對以上存在的問題,進(jìn)一步健全制度、強(qiáng)化培訓(xùn)、落實(shí)責(zé)任、加大糾處,確保各項(xiàng)任務(wù)全面完成,為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
走市場工作總結(jié)(篇4)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了XX年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
XX年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
走市場工作總結(jié)(篇5)
2020年,縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、政府和區(qū)、市市場監(jiān)管工作部署和要求,充分發(fā)揮監(jiān)管職能,認(rèn)真履職盡責(zé),積極做好常態(tài)化疫情防控下市場監(jiān)管各項(xiàng)工作,奮力譜寫市場監(jiān)管工作新篇章?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、2020年主要工作開展情況
(一)聚焦安全監(jiān)管,在嚴(yán)守安全底線上壓實(shí)責(zé)任
一是嚴(yán)守食品底線,保障百姓舌尖上的安全。開展碘鹽市場“颶風(fēng)行動(dòng)”,檢查批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、生產(chǎn)企業(yè)、商場超市等經(jīng)營單位973個(gè)(次),收繳不合格食鹽1125公斤。開展工地食堂治理,排查建工地食堂43家,限期整改食堂12個(gè),取締不合格食堂10家。開展食品“三小”行業(yè)、散裝食品、特殊食品、白酒、面制品等專項(xiàng)檢查及“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“一節(jié)一展一集市”、中高考等重大活動(dòng)食品安全保障,消除各類食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患近千個(gè),責(zé)令改正經(jīng)營單位100余家,取締私屠濫宰點(diǎn)22個(gè),下架未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫上市肉品8.5噸,辦結(jié)各類食品違法案件29件,收繳罰沒款82.2萬元。
二是加強(qiáng)藥械監(jiān)管,構(gòu)筑“兩品一械”安全屏障。深化藥品醫(yī)療器械化妝品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評定工作,共進(jìn)行藥械化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評定245家,其中Ⅰ級(jí)單位238家,Ⅱ級(jí)單位7家。開展中藥飲片、無菌和植入性等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、無菌和植入性等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、美容機(jī)構(gòu)化妝品專項(xiàng)整治五大大專項(xiàng)檢查。推選XXXXX醫(yī)藥有限公司XX分公司等20家零售藥店作為第一批爭創(chuàng)自治區(qū)級(jí)“陽光藥店”示范店,免費(fèi)發(fā)放溫濕度監(jiān)測設(shè)備20臺(tái)。
三是加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)察力度,及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。開展特種設(shè)備安全知識(shí)宣傳工作6次,組織從業(yè)人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練9次。開展節(jié)前檢查、電梯維保單位檢查、客運(yùn)索道等18個(gè)專項(xiàng)檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員438人次,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患139處,下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》58份,立案查處7家特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位,結(jié)案4起,罰款7.5萬元。
(二)加大監(jiān)管力度,在維護(hù)市場秩序上精準(zhǔn)發(fā)力
一是強(qiáng)化監(jiān)督抽檢,嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)。開展食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢550批次,合格率99.8%,三小食品抽檢150批次,合格率99.3%;對25件國抽、省抽、監(jiān)督抽檢不合格食品進(jìn)行核查處置,罰款67萬元。抽檢藥品71批次、醫(yī)療器械1批次、化妝品21批次,抽檢肥料、柴油車、床上用品和內(nèi)衣等工業(yè)產(chǎn)品155批次,檢測結(jié)果正在核查中。
二是加大案件查處力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。截至目前,共查辦案件718件,收繳罰沒款281.97萬元。其中,查處5起銷售無產(chǎn)品合格證、無廠名廠址電動(dòng)自行車案,沒收電動(dòng)自行車61輛,罰款1.06萬元;查處巨力房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布虛假廣告一案,罰款38.5萬元;申請強(qiáng)制執(zhí)行介紹誘騙他人參與傳銷案件3起,行政處罰共計(jì)30萬元,已收繳執(zhí)行罰款15.2857萬元。上述重點(diǎn)案件的查辦,有效的震懾了市場監(jiān)管領(lǐng)域違法經(jīng)營行為,彰顯了執(zhí)法權(quán)威。
三是暢通12315熱線,為消費(fèi)者提供便捷高效服務(wù)。截止目前,12315投訴舉報(bào)中心共受理各消費(fèi)者投訴2335件,較去年同期上漲34.1%,消費(fèi)爭議金額230.7萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失105.5萬元。
四是嚴(yán)查廣告媒體,規(guī)范廣告市場秩序。開展清理整治含有“軟色情”等低俗庸俗媚俗廣告行動(dòng)。檢查各類經(jīng)營主體及載體75戶(處)次,其中檢查廣告經(jīng)營者7家、其他經(jīng)營場所及商場櫥窗、以展示牌等為載體的戶外廣告63處,進(jìn)一步規(guī)范廣告發(fā)布行為。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境,在激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展上增添動(dòng)能
一是強(qiáng)化落實(shí)“雙隨機(jī)一公開”,深入做好企業(yè)年報(bào)工作。制定《XX縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實(shí)施方案》,實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”抽查和日常監(jiān)督巡查相結(jié)合的監(jiān)管模式,逐步實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。今年已隨機(jī)抽查483 戶,并對抽查結(jié)果進(jìn)行公示公開。持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)年報(bào)工作,2019年度參加年報(bào)企業(yè)6463戶,年報(bào)率92%,參加農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)560戶,個(gè)體工商戶已年報(bào)5558戶,下一步將對因未年報(bào)被列入經(jīng)營異常的企業(yè)滿3年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單。
二是加強(qiáng)商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。開展“大武口涼皮”、“主席”酒、“中寧枸杞”、“中衛(wèi)硒砂瓜”等商標(biāo)侵權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)“鐵拳行動(dòng)”專項(xiàng)檢查行動(dòng),不斷引導(dǎo)企業(yè)加大對自主品牌的保護(hù)力度。認(rèn)真落實(shí)區(qū)廳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,及時(shí)為19家企業(yè)核發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)補(bǔ)助資金96.1萬元。
三是嚴(yán)把制度審核,深入推進(jìn)公平競爭審查。從市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等涉及市場主體經(jīng)濟(jì)的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施的文件進(jìn)行審查清理,共計(jì)增量審查101件,均符合競爭影響評估標(biāo)準(zhǔn),沒有存在違反公平競爭情況。
(四)發(fā)揮職能優(yōu)勢,在打好重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力
一是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,狠抓常態(tài)化防控。今年初,新冠肺炎疫情發(fā)生后,全局干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,自1月28日起放棄春節(jié)假日、周末休息日,全員上崗,連續(xù)3個(gè)多月奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控第一線,筑牢疫情防控市場監(jiān)管防線。印制張貼疫情防控各類通告、告誡書、指南3萬余份,發(fā)放疫情防控宣傳彩頁、圖冊1.5余張。檢查各類市場主體5.85萬戶次,對20家違反疫情防控規(guī)定的經(jīng)營戶責(zé)令停業(yè)整頓。對全縣203家藥店分組分區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查,共檢查藥店2870家次。在疫情防控工作中,做到管控到位,放開有序,積極受理查辦涉及疫情防控用品舉報(bào)投訴案件,受理關(guān)于口罩價(jià)格投訴325件,立案查辦涉及無照經(jīng)營醫(yī)用酒精案件3起,收繳罰沒款共34970元,立案查辦涉及醫(yī)療器械以假充真、哄抬物價(jià)、未明碼標(biāo)價(jià)等案件11起,收繳罰沒款共39133.9元。
二是積極履職盡責(zé),持續(xù)開展“散亂污”企業(yè)整治。排查“散亂污”企業(yè)69家,對8家有營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營戶,責(zé)令限期清理及搬遷;取締無證無照經(jīng)營戶13家,立案查處2起,罰款金額2萬元。
三是規(guī)范推廣清潔煤使用,強(qiáng)化散煤治理。建成7家具備銷售資質(zhì)清潔煤加工配送中心,在全縣范圍內(nèi)推廣使用。對轄區(qū)現(xiàn)存6個(gè)散煤點(diǎn)進(jìn)行檢查,對存放銷售散煤的經(jīng)營戶下發(fā)責(zé)令整改通知書,限期清理。對全縣108家經(jīng)營范圍涉及煤炭銷售的企業(yè)開展摸排工作,通知辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù),對6家未經(jīng)環(huán)保部門環(huán)評,達(dá)不到環(huán)保要求的煤炭銷售個(gè)體戶責(zé)令辦理注銷手續(xù)。
四是積極開展文明城市創(chuàng)建工作。組織轄區(qū)大中型餐飲服務(wù)經(jīng)營戶舉辦“文明餐桌—光盤行動(dòng)”觀摩推進(jìn)會(huì)議,通過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)馬偉手抓餐飲經(jīng)營管理有限公司、鼎豐餐飲經(jīng)營管理有限公司在落實(shí)公筷公勺、文明用餐方面好的做法,在廣大餐飲經(jīng)營戶大力倡導(dǎo)推廣,制作“光盤行動(dòng)”、使用公筷公勺公益宣傳畫2500余份,文明用餐宣傳牌500塊,文明餐桌桌簽2000個(gè),全部免費(fèi)發(fā)放張貼在餐飲服務(wù)單位店內(nèi)醒目位置,形成良好的宣傳氛圍。在全縣開展文明規(guī)范市場創(chuàng)建活動(dòng),使市場開辦方、廣大經(jīng)營戶樹立規(guī)范自律的文明經(jīng)營意識(shí),積極參與創(chuàng)城工作。制作安裝宣傳牌80塊,張貼、發(fā)放“文明健康 有你有我”倡議書及誠信經(jīng)營宣傳畫1500余份,發(fā)放溫馨提示2000余份。組織執(zhí)法人員加大對集貿(mào)市場的日常監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊違章違法經(jīng)營行為,重點(diǎn)打擊制假售假、以次充好、假冒偽劣、短斤少兩等違法違規(guī)行為,營造規(guī)范誠信、文明繁榮的市場經(jīng)營環(huán)境。
五是大力開展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng),打贏掃黑除惡收官戰(zhàn)。發(fā)揮打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職能,以當(dāng)前防疫、人口普查工作為契機(jī),積極落實(shí)“雙備案”制度,加強(qiáng)“以房管人”力度,不斷壓縮傳銷生存空間。截止目前,共查獲傳銷人員596人,搗毀傳銷窩點(diǎn)48個(gè),行政處罰427人,罰款83.3萬元。
(五)夯實(shí)基層基礎(chǔ),在抓好監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)上提質(zhì)增效。
一是馳而不息,抓實(shí)抓強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組書記與班子成員、各股室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書,明確責(zé)任,把推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。組織全局干部職工深入開展了廉政警示教育活動(dòng),觀看廉政警示教育片。調(diào)查回復(fù)群眾干部作風(fēng)信訪投訴5件,調(diào)查回復(fù)關(guān)于干部不作為紀(jì)委函詢2起。把作風(fēng)提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級(jí)掛鉤,有力促進(jìn)干部擔(dān)當(dāng)作為。
二是久久為功,抓細(xì)抓牢黨建工作。積極組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神、習(xí)近平總書記視察XX重要講話精神、《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》等,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、民主評議黨員制度、民主生活會(huì)制度等黨內(nèi)政治生活制度常態(tài)化、制度化。自覺增強(qiáng)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的意識(shí),認(rèn)真落實(shí)支部書記“第一責(zé)任”職責(zé),建立健全黨支部建設(shè)工作制度,做到定時(shí)開會(huì)、定時(shí)檢查、定時(shí)解決難題,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員配合抓,齊抓共管的工作格局。積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機(jī)關(guān),進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)黨建工作。
二、工作中存在的問題
一是市場監(jiān)管體制改革后對履行職責(zé)提出的新要求,執(zhí)法跨度大,難度高,專業(yè)性強(qiáng),現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,滿足不了當(dāng)下的市場監(jiān)管執(zhí)法需求。
二是現(xiàn)運(yùn)行的市場監(jiān)管模式仍是監(jiān)管人員分片區(qū)、劃網(wǎng)格、簽寫監(jiān)管臺(tái)帳等人海戰(zhàn)術(shù)管理模式,伴隨市場主體的迅速增加,當(dāng)前的監(jiān)管模式很難起到實(shí)效。
三是價(jià)格監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管缺乏專業(yè)監(jiān)管人員,與上級(jí)部門對接業(yè)務(wù)工作被動(dòng),相關(guān)工作推進(jìn)緩慢。
三、2021年工作計(jì)劃
一是著力強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。落實(shí)食品監(jiān)管巡查到位、處罰到位、從重處罰規(guī)定,實(shí)現(xiàn)食品違法案件查辦率、公開率100%。增加高風(fēng)險(xiǎn)、低合格率食品的抽檢頻次,保障食品抽檢量5批次/千人,食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測總體合格率穩(wěn)定在97%以上,食品評價(jià)性抽檢合格率保持在98%以上,完善食品抽檢信息通報(bào)制度,保持不合格食品核查處置率100%。
二是著力完善打擊傳銷工作機(jī)制。規(guī)范打擊傳銷罰沒款、物品收繳等制度,協(xié)調(diào)各部門探索更加嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的打傳方式,及時(shí)共享數(shù)據(jù),了解相關(guān)情況,形成打傳合力,提高打傳工作效率。
三是著力加強(qiáng)“兩品一械”監(jiān)管力度。推進(jìn)擴(kuò)大全縣藥品醫(yī)療器械化妝品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理參評率,建立完善生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管信用檔案,推進(jìn)“陽光藥店”建設(shè),強(qiáng)化化日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查力度。
四是著力推動(dòng)“雙隨機(jī)一公開”執(zhí)法檢查。督促監(jiān)管人員積極利用“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管模式開展各類專項(xiàng)檢查工作,對參加名錄定期公示,未積極參與者進(jìn)行通報(bào)批評。同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系公安、衛(wèi)健、文廣等部門開展跨部門“雙隨機(jī)一公開”執(zhí)法檢查。
五是著力探索市場監(jiān)管新模式。積極探索創(chuàng)新監(jiān)管模式,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管”建設(shè),將食品、藥品、特種設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一搭建,統(tǒng)籌推進(jìn),有效利用執(zhí)法記錄儀、掌上平板等執(zhí)法設(shè)備實(shí)施智慧監(jiān)管,推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
六是著力維護(hù)市場公競爭秩序。重點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)、停車場及涉企收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)、商標(biāo)守護(hù)行動(dòng)、打擊侵權(quán)、打擊假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng),有效凈化市場環(huán)境。
走市場工作總結(jié)(篇6)
擴(kuò)大市場的覆蓋范圍??梢允堑赜虻臄U(kuò)展,也可以是客戶類型的擴(kuò)大(年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等),還可以是銷售渠道的跨界,也就是渠道聯(lián)合營銷,即對目標(biāo)市場的定位沒有任何變化,只是從客戶的消費(fèi)特點(diǎn)出發(fā)尋找一切可以吸引目標(biāo)客戶購買的渠道,從中選擇、進(jìn)行聯(lián)合營銷。
推廣方式組合設(shè)計(jì)看起來很復(fù)雜,但正如我們常說的,復(fù)雜的事情往往遵循著簡單的規(guī)律。所以我們看到無論推廣方式依據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競爭環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)出如何的差異,究其本質(zhì),市場推廣方式總是有主有次、有蓄勢有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏。
都說商場如戰(zhàn)場,市場推廣方式組合設(shè)計(jì)尤其如此。戰(zhàn)斗開始,先鋒軍打響戰(zhàn)斗,為主力軍進(jìn)攻奠定基礎(chǔ),營造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時(shí)間形成強(qiáng)大戰(zhàn)斗氣勢,保證主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對應(yīng)于推廣方式則為市場
推廣實(shí)施之初進(jìn)行的各種會(huì)議與活動(dòng)。;促銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)先鋒軍太弱,導(dǎo)致無法營造必勝的士氣。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭的立體化攻防戰(zhàn)術(shù),強(qiáng)調(diào)陸地與空中的協(xié)調(diào)配合一樣,市場推廣蓄勢期的終端促銷也需要與之相匹配的各種會(huì)議、活動(dòng)的配合。通過會(huì)議、活動(dòng)制造客戶影響力(關(guān)注度),而終端的促銷正是將經(jīng)這種影響力轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行為的平臺(tái)。按照會(huì)議、活動(dòng)的舉辦場所與促銷終端的關(guān)系可以將其分為現(xiàn)場活動(dòng)和媒體傳播式活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)只有媒體傳播式。現(xiàn)場活動(dòng)沒有得到景區(qū)重視。
接下來,主力軍正式投入戰(zhàn)斗,這是雙方實(shí)力的全面對決和決定勝負(fù)的真正階段,是耐力與智慧的比拼,因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對應(yīng)推廣方式則為直銷、代理、連鎖專賣、連鎖加盟、等對銷售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會(huì)議和活動(dòng)形式,實(shí)現(xiàn)階段性銷售目標(biāo)始終要通過銷售渠道來完成。企業(yè)的銷售策略要同時(shí)把握目標(biāo)市場原則與量力而行原則。針對本次市場推廣方案的目標(biāo)所對應(yīng)的目標(biāo)市場篩選可供選擇的銷售渠道的類型,然后根據(jù)企業(yè)的資源情況(財(cái)力、營銷人力、工作流程管理能力、考核能力、銷售與傳播渠道資源)制定銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式。既根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境、文化習(xí)俗等,設(shè)計(jì)銷售渠
道的寬度(銷售方式的數(shù)量);然后再依據(jù)企業(yè)資源情況進(jìn)行銷售渠道的定位(形象經(jīng)營渠道、利潤渠道、銷量渠道也叫做競爭渠道或市場占領(lǐng)渠道),接著根據(jù)不同的渠道定位選擇匹配的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在推廣期內(nèi)工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效的進(jìn)行。天界山風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品與服務(wù)好像有些弱。景區(qū)資源相對單一,不利于游客互動(dòng);觀念相對落后,市場開發(fā)意識(shí)欠缺,仍處于等客上門的狀態(tài);主題活動(dòng)設(shè)置過少;嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂項(xiàng)目。
成長中的天界山風(fēng)景區(qū),因?yàn)槿狈ζ放浦然A(chǔ),在進(jìn)行造勢活動(dòng)采取“借勢”的策略,借助一些有影響力的傳媒、第三方機(jī)構(gòu)的活動(dòng)宣傳自身,也就是事件營銷。事件營銷本身是一個(gè)無可厚非的營銷思想,但是為什么很多企業(yè)在進(jìn)行事件營銷時(shí)效果都是差強(qiáng)人意甚至入不熬出呢?是因?yàn)槭录I銷已經(jīng)被大家廣泛使用,導(dǎo)致對消費(fèi)者而言失去了興趣而造成的?事件營銷的本質(zhì)是啥?找到本質(zhì)、領(lǐng)會(huì)本質(zhì)自然就會(huì)清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢與執(zhí)行的關(guān)鍵,這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件:具有影響力的事件,同時(shí)這個(gè)事件所影響到的對象與產(chǎn)品的目標(biāo)市場高度重合;效果優(yōu)勢:事件的影響力可以全部分享給企業(yè),使其短時(shí)間迅速樹立、提升品牌形象;執(zhí)行的關(guān)鍵:
將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者,既與事件不可分割。
總之,銷售要想充分發(fā)揮價(jià)值離不開會(huì)議與活動(dòng)在目標(biāo)市場創(chuàng)造的高度品牌價(jià)值認(rèn)可、目標(biāo)市場對產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購欲望等積極態(tài)度;同時(shí)活動(dòng)與會(huì)議對于銷售目標(biāo)的價(jià)值也必須在渠道銷售階段才能得到體現(xiàn)。所以,以會(huì)議和活動(dòng)為蓄勢手段,以構(gòu)建銷售盈利模式絡(luò)為執(zhí)行手段的市場推廣方式組合是企業(yè)市場推廣方案的`基礎(chǔ)內(nèi)容。
走市場工作總結(jié)(篇7)
在創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績,得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)?,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計(jì)劃。
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測會(huì)帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1、規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個(gè)別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
走市場工作總結(jié)(篇8)
一、搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二、抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲
望。
加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四、存在的問題。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
走市場工作總結(jié)(篇9)
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隨著時(shí)間的流逝,我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當(dāng)副部的時(shí)候壓力大。我認(rèn)為,其實(shí)這不關(guān)乎身份而是責(zé)任。身為部長,我就是我們部門的領(lǐng)頭羊,是部員們的導(dǎo)向,我有更多的責(zé)任,不管是對中心,還是對部員。在工作上我必須做到,考慮的必須是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來,部門一直在穩(wěn)定的發(fā)展著。通過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點(diǎn),合理分配工作,爭取用最小的成本得到的`利益,按時(shí)按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一直學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強(qiáng)我們部的戰(zhàn)斗力,同時(shí)增強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持這種積極向上的良好心態(tài),帶好部門。