裝飾美容工作總結(jié)

裝飾美容工作總結(jié)系列10篇。

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裝飾美容工作總結(jié)(篇1)

一、緒言

汽車裝飾美容工作是指對汽車內(nèi)外部進行潤飾和修飾的一項工作，其目的是提高汽車的使用價值和觀賞性。通過裝飾美容，汽車可以煥發(fā)出新的光彩，提升車主的自豪感和滿足感。我在過去的一段時間里，從事了汽車裝飾美容工作，并取得了不錯的成果。以下是我對這段工作經(jīng)歷的總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

我所從事的汽車裝飾美容工作主要包括以下幾個方面：

1. 內(nèi)飾裝飾：對汽車的內(nèi)飾部分進行潤飾和修飾，主要包括座椅清洗、地板脫毛、儀表盤護理、車廂消毒等。

2. 外觀裝飾：對汽車的外觀進行潤飾和修飾，主要包括車身打蠟、車漆修復(fù)、車窗貼膜、輪轂拋光等。

3. 汽車電子設(shè)備安裝：根據(jù)車主的需求，對汽車進行音響升級、導(dǎo)航安裝、車載冰箱安裝等。

以上是我工作中的主要內(nèi)容，通過這些工作，我能夠為車主提供一站式的汽車裝飾美容服務(wù)。

三、工作收獲

在這段時間里，我不僅提高了技術(shù)水平，還從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。以下是我的具體

1. 專業(yè)知識的提升：通過與同事的交流和學(xué)習(xí)，我掌握了更多汽車裝飾美容方面的專業(yè)知識。比如，在內(nèi)飾裝飾方面，我學(xué)會了使用專業(yè)的清洗劑和工具來清潔座椅，并掌握了不同地板材質(zhì)的清潔技巧。在外觀裝飾方面，我學(xué)會了使用打蠟機來給車身上蠟，并學(xué)習(xí)了車窗貼膜的安裝方法。yjS21.CoM

2. 溝通與服務(wù)能力的提升：在與車主進行溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。通過與車主的交流，我能夠更好地了解他們的需求，為他們提供更滿意的服務(wù)。在工作中，我始終保持微笑，耐心傾聽車主的需求，并給予專業(yè)的建議。

3. 解決問題與團隊合作能力的提升：在工作中，我也遇到了一些難題，比如某些頑固的污漬無法清潔掉。但是通過與同事的交流和努力，我們最終找到了解決問題的方法。這個過程不僅提高了我解決問題的能力，還加強了我的團隊合作能力。

四、不足之處與改進

在從事汽車裝飾美容工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。以下是我自我反省并提出的改進計劃：

1. 學(xué)習(xí)時間不夠：我意識到我在工作之余，應(yīng)該更加努力地學(xué)習(xí)汽車裝飾美容方面的知識，以提升自己的專業(yè)能力。我計劃利用空余時間閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程。

2. 服務(wù)態(tài)度不夠親和：在工作中，我有時會因為工作壓力而情緒不穩(wěn)定，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不夠友善。我深知這樣的態(tài)度對與客戶的交流和服務(wù)是不利的。因此，我計劃通過參加心理培訓(xùn)來提升自己的情緒管理能力，并改善服務(wù)態(tài)度。

五、總結(jié)

通過這段時間的汽車裝飾美容工作，我對這一行業(yè)有了更深的了解，提高了自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進自己的不足之處，并不斷提升自己的專業(yè)能力。我相信，只有做好自己，才能更好地為車主提供優(yōu)質(zhì)的汽車裝飾美容服務(wù)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇2)

一、

汽車裝飾美容是一個深受車主喜愛的行業(yè)，隨著人們對生活品質(zhì)的追求以及汽車的普及，汽車裝飾美容行業(yè)也迅速發(fā)展起來。作為一名汽車裝飾美容工作人員，我在這個行業(yè)中工作多年，積累了一些經(jīng)驗和心得。通過這篇文章，我將詳細(xì)地總結(jié)我的工作經(jīng)歷和體會。

二、工作內(nèi)容

1. 汽車內(nèi)飾裝飾美容

汽車內(nèi)飾裝飾美容是工作的重要一環(huán)。根據(jù)車主的需求，為汽車進行內(nèi)飾清潔、皮革護理、座椅修復(fù)和更換等服務(wù)。使用專業(yè)的清潔劑和護理產(chǎn)品，保證汽車內(nèi)飾的干凈、整潔和舒適。同時，也會提供一些個性化的裝飾品，如座椅套、腳墊等，讓車主的汽車更加個性化。

2. 汽車外觀裝飾美容

汽車外觀裝飾美容是另一個重要的工作內(nèi)容。通過洗車、打蠟、拋光等方式，讓汽車外觀煥然一新。同時，也會提供一些個性化的外觀裝飾，如貼膜、車身彩繪等，讓車主的汽車與眾不同。

3. 汽車養(yǎng)護服務(wù)

為了保證汽車的正常運行，還會為車主提供一些汽車養(yǎng)護服務(wù)。例如更換機油、清洗空調(diào)濾芯、更換火花塞等。會根據(jù)車輛的品牌和型號，為車主量身定制養(yǎng)護計劃，確保車輛保持良好的狀態(tài)。

三、工作心得

1. 客戶至上

在汽車裝飾美容行業(yè)中，客戶至上是的核心原則。要用真誠的態(tài)度對待每一位客戶，了解他們的需求，并提供專業(yè)的建議。只有讓客戶滿意，才能取得口碑和業(yè)務(wù)的增長。

2. 學(xué)習(xí)與提升

汽車發(fā)展迅速，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。作為一名汽車裝飾美容工作人員，要不斷地學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)，才能更好地提供服務(wù)。在我的工作中，我會參加一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)會議，不斷提升自己的專業(yè)能力。

3. 保持良好的團隊合作

汽車裝飾美容工作通常需要多人合作，團隊合作是保證工作效率和質(zhì)量的重要因素。我和我的同事們會相互配合，默契地進行工作，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性和高效性。

四、總結(jié)

汽車裝飾美容工作是一項需要嚴(yán)謹(jǐn)和耐心的工作，通過這些年的經(jīng)驗積累，我更加深刻地體會到這一點。在服務(wù)汽車裝飾美容的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平，以更好地滿足客戶的需求。同時，我也深知團隊合作的重要性，只有通過團隊合作才能取得更好的成果。希望我的總結(jié)對于同行們有所幫助，也期望汽車裝飾美容行業(yè)能夠繼續(xù)健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去。

裝飾美容工作總結(jié)(篇3)

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車不再僅僅是一種交通工具，更成為了一種標(biāo)志身份和品味的象征。因此，汽車裝飾美容行業(yè)也越來越受到人們的關(guān)注。我在過去的一年中從事了汽車裝飾美容工作，積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將結(jié)合我的工作經(jīng)歷，總結(jié)汽車裝飾美容的工作重點、應(yīng)注意的事項以及我所取得的成果。

汽車裝飾美容的工作重點主要分為兩個方面：內(nèi)飾和外飾。內(nèi)飾包括座椅、方向盤、儀表盤、門板等各個部位的清洗、修復(fù)和翻新。這需要運用各種專業(yè)的清洗劑和工具，以及熟練的操作技巧，確保內(nèi)飾的清潔度和舒適度。外飾則涉及到車身、輪轂、玻璃等部位的清洗、修復(fù)和保護。這需要我們熟悉各種不同材質(zhì)和顏色的汽車表面，選用合適的清洗、修復(fù)和保養(yǎng)產(chǎn)品，進行細(xì)致入微的處理。

在進行汽車美容工作時，我們需要特別注意以下幾點。首先，要了解不同品牌、不同型號汽車的特點和客戶的需求，因為不同的車型需要不同的處理方式。其次，要選擇適合的清洗和修復(fù)產(chǎn)品，確保安全、有效地進行工作。此外，我們要做好保護措施，避免對車輛造成任何損傷。最后，要注重細(xì)節(jié)，力求做到完美無瑕，讓客戶對我們的工作感到滿意和信任。

在過去一年中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，取得了一些成果。首先，我熟練掌握了各種清洗和修復(fù)工具的使用方法，提高了工作效率。其次，我提升了對不同材質(zhì)和顏色汽車表面的處理能力，使處理效果更加出色。此外，我還通過不斷接觸不同品牌和型號的汽車，拓寬了自己的視野，積累了豐富的經(jīng)驗。最重要的是，我的服務(wù)質(zhì)量得到了客戶的認(rèn)可和贊賞，為我贏得了很多回頭客和口碑。

總的來說，汽車裝飾美容工作是一項需要細(xì)心、耐心和技藝的工作。通過對汽車內(nèi)外飾的細(xì)致處理，我們可以讓汽車煥發(fā)出全新的光彩，讓車主感受到不一樣的駕駛體驗。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以滿足客戶不斷增長的需求。我相信，只要我不斷努力，汽車裝飾美容行業(yè)將給我?guī)砀嗟臋C會和挑戰(zhàn)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇4)

汽車裝飾美容工年終個人工作總結(jié)

隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。同時，隨著人們對于自我形象的要求越來越高，汽車外觀的美化和保養(yǎng)也變得越來越重要。作為一位汽車裝飾美容工，我在過去的一年中積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù)，取得了良好的工作成果。現(xiàn)在，我將對自己在過去一年中的工作進行總結(jié)。

一、工作任務(wù)的完成情況

在過去一年中，我一直以提高顧客滿意度為工作目標(biāo)，積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù)，開展了各種形式的推廣活動，努力提升公司的知名度和美譽度。同時，在工作中，我注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，力求為每一位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過一年的努力，我在工作任務(wù)的完成情況上獲得了很好的評價。

二、工作成果的具體表現(xiàn)

在過去的一年里，我參與了公司舉辦的多次汽車美容保養(yǎng)活動和比賽。在這個過程中，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得了更多的技術(shù)知識和操作技能，提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時，我的工作成果得到了同事和顧客的認(rèn)可。有很多的顧客在使用完我們公司的服務(wù)后對我們經(jīng)常的表揚，這為我在工作中的堅持和認(rèn)真得到了最好的回報。

三、具體的工作收獲

在工作中，我獲得了很多的收獲，我不僅錘煉了自己的意志品質(zhì)和綜合能力，還提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。同時，我的工作給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛统删透?，讓我更加熱愛我的工作。在下一年中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真對待我的工作，不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，為更多的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，在這一年的工作中，我努力地工作和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。我感到很自豪，能夠為廣大的汽車用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貢獻自己的力量。同時，我也認(rèn)識到還有許多不足之處需要加強和改善，希望下一年中我能夠在這些方面更加用心和努力。

裝飾美容工作總結(jié)(篇5)

近年來，隨著人們生活水平的提高和汽車消費需求的增加，汽車裝飾美容行業(yè)迅速發(fā)展壯大。作為一名汽車裝飾美容師，我在過去的一年中積累了豐富的經(jīng)驗和技能。在這篇文章中，我將對我所從事的汽車裝飾美容工作進行總結(jié)。

為了成為一名專業(yè)的汽車裝飾美容師，我不斷提高自己的技能和知識。我參加了各種培訓(xùn)課程和研討會，學(xué)習(xí)汽車內(nèi)飾、外觀、維修等方面的專業(yè)知識。我了解了不同材質(zhì)和材料的特性，學(xué)會了使用不同的裝飾工具和設(shè)備。我還學(xué)習(xí)了不同的美容技術(shù)，例如汽車鍍膜、漆面修復(fù)、內(nèi)飾清潔等。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)水平，并且能夠為客戶提供更好的服務(wù)。

我積極與客戶溝通，了解他們的需求和要求。在汽車裝飾美容工作中，每個客戶的需求都是獨一無二的。有些客戶可能希望改善汽車外觀，有些客戶可能更關(guān)注內(nèi)飾的舒適度。我通過與客戶的溝通，了解他們的需求和要求，然后根據(jù)客戶的要求提供專業(yè)的建議和方案。在工作中，我還注意細(xì)節(jié)，例如詢問客戶的個人喜好和習(xí)慣，以便為他們提供更符合他們口味的服務(wù)。通過與客戶的良好溝通，我能夠提供更加滿意的服務(wù)，讓客戶感到愉快和滿意。

我注重與團隊的合作和協(xié)作。在汽車裝飾美容工作中，團隊合作是非常重要的。作為一名汽車裝飾美容師，我和其他同事緊密合作，互相支持和幫助。我們共同分工合作，將工作任務(wù)分配得井井有條。通過與團隊成員的合作和協(xié)作，我們能夠提高工作效率，確保工作質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。

我還注重細(xì)心和耐心。汽車裝飾美容工作需要細(xì)致入微的操作和處理。在對汽車進行裝飾和美容的過程中，我始終保持細(xì)心和耐心，確保每一個細(xì)節(jié)都不會被忽略。我檢查和修復(fù)汽車的漆面、清潔和保養(yǎng)汽車的內(nèi)飾，確保汽車的每一個部分都能得到充分的關(guān)注和修復(fù)。同時，我還注重與客戶建立良好的關(guān)系，并耐心回答他們的問題和疑慮。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度，我能夠提供更好的服務(wù)，并獲得客戶的信任和滿意。

小編認(rèn)為，作為一名汽車裝飾美容師，我通過不斷提高自己的技能和知識，積極與客戶溝通，注重團隊合作和協(xié)作，細(xì)心和耐心地從事汽車裝飾美容工作。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為客戶提供滿意的服務(wù)，促進汽車裝飾美容行業(yè)的發(fā)展。我將繼續(xù)努力，以更好地應(yīng)對不斷變化的市場需求和客戶的期望，為客戶提供更好的汽車裝飾美容服務(wù)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇6)

作為一名汽車裝飾美容師，我一直以來都秉承著為客戶提供最佳的汽車裝飾美容服務(wù)的宗旨，努力實現(xiàn)每一位車主的期望和需求。通過對多年的工作總結(jié)與反思，我發(fā)現(xiàn)了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)，現(xiàn)在將這些總結(jié)與大家分享。

為了做好汽車裝飾美容工作，必須掌握各種專業(yè)的技能和知識。這涵蓋了對汽車材料、裝飾品和工具的了解，以及不同類型汽車的特點和要求。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識，才能在實際工作中運用自如。因此，我會不斷學(xué)習(xí)和研究新的汽車裝飾美容技術(shù)，以保持競爭力和提升自我。

溝通與服務(wù)意識是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在汽車裝飾美容行業(yè)，與客戶的良好溝通是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和期望，能夠準(zhǔn)確地給予建議和解釋，這有助于建立客戶的信任和滿意度。同時，傾聽客戶的反饋和意見也是不可或缺的。通過不斷改進和調(diào)整，可以提高服務(wù)質(zhì)量，滿足更多客戶的需求。

另外，細(xì)心和耐心是進行汽車裝飾美容工作必備的品質(zhì)。細(xì)心是在整個過程中注意細(xì)節(jié)，避免疏漏和錯誤。耐心則是在遇到困難和復(fù)雜情況時保持冷靜和耐心，尋找解決方案。有時候，汽車裝飾美容過程可能需要花費較長時間，但只有保持耐心，才能確保工作的質(zhì)量和效果。

在實際工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)和難點。其中之一是與客戶的協(xié)作和溝通。有些客戶可能對汽車裝飾美容的過程和效果期望過高，而另一些客戶則缺乏對裝飾美容的認(rèn)知。因此，我們需要耐心地解釋和溝通，給予合理的建議，以確?？蛻魧ξ覀兊墓ぷ鞒錆M信心。

另一個挑戰(zhàn)是處理不同類型汽車的特殊需求和問題。不同汽車品牌和型號都有各自的特點和獨特之處，這需要我們對每一種汽車有深入的了解和處理能力。例如，高檔豪華車的裝飾和維護可能要求更高的技術(shù)和專業(yè)性，而商用車則需要更多耐用性和實用性。因此，我們需要靈活運用不同的技術(shù)和策略，以滿足不同車主的需求。

小編認(rèn)為，汽車裝飾美容工作需要我們具備豐富的技能和知識，同時注重溝通和服務(wù)意識。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度，我們可以提供符合客戶期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然面臨著一些挑戰(zhàn)，但只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自我，就能在這個行業(yè)中脫穎而出。我相信，只要我們堅持追求卓越，汽車裝飾美容行業(yè)的未來將更加輝煌。

裝飾美容工作總結(jié)(篇7)

作為一名汽車裝飾美容師，我有幸參與了許多汽車裝飾美容的項目。通過這些項目的經(jīng)驗，我積累了許多有關(guān)汽車裝飾美容的知識和技巧。在這篇文章中，我將總結(jié)我在這一領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，并分享一些關(guān)于汽車裝飾美容的重要細(xì)節(jié)。

我要強調(diào)汽車裝飾美容工作的重要性。汽車是人們生活中不可或缺的一部分，因此它的外觀和內(nèi)飾的美觀程度對車主來說至關(guān)重要。作為汽車裝飾美容師，我們的任務(wù)是確保每一輛車都具有吸引人的外觀，并給車主帶來愉悅的駕駛體驗。為此，我們需要掌握各種技術(shù)和技巧，以實現(xiàn)這一目標(biāo)。

在汽車裝飾美容工作中，最基本的任務(wù)就是清潔和保護汽車的外觀。這包括清洗車身、輪轂以及玻璃的內(nèi)外表面。我們使用專業(yè)的清潔劑和工具，確保每一處細(xì)節(jié)都能得到徹底清潔。為了保護汽車的外觀，我們還需要給車身涂抹蠟和護理劑，以保持其光澤和防止劃痕。

另一個重要的任務(wù)是美化汽車的內(nèi)飾。我們需要清潔和保養(yǎng)汽車的座椅和地板。這意味著除去污漬、吸塵和給座椅上涂抹保養(yǎng)劑。我們還能通過更換或重新包裹座椅套來改變汽車內(nèi)飾的外貌。為了增加駕駛的舒適感，我們還可以為汽車加裝隔音材料，減少噪音和振動。

除了清潔和保護工作，汽車裝飾美容師還需要進行一些改裝工作，以滿足不同車主的需求。這包括安裝改裝套件、改變車輛的外觀和內(nèi)飾顏色，以及升級汽車音響系統(tǒng)等。這些改裝工作需要我們有一定的機械和電子知識，以確保改裝的穩(wěn)定性和可靠性。

在汽車裝飾美容工作中，與客戶的溝通和服務(wù)也是非常重要的。只有通過充分了解客戶的需求和期望，我們才能更好地完成工作。因此，我們需要善于傾聽客戶的意見，并根據(jù)他們的要求提供最佳的解決方案。同時，我們還要向客戶提供專業(yè)的建議和建議，以幫助他們做出最好的決策。

汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致而復(fù)雜的過程。它需要我們掌握各種技術(shù)和技巧，以確保每一輛車都能達到最佳的外觀和內(nèi)飾。同時，與客戶的溝通和服務(wù)也是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，我們將能夠在汽車裝飾美容領(lǐng)域取得更大的成就，并為更多車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇8)

作為一名汽車裝飾美容師，在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了兩年多。這個行業(yè)給我留下了很多深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。我每天都和各種各樣的車輛打交道，從小家庭轎車到高級豪華轎車，甚至有時還會遇到一些經(jīng)典老爺車。在這篇總結(jié)中，我將分享一些我所掌握的汽車裝飾美容技巧和工作經(jīng)驗。

我發(fā)現(xiàn)每個汽車都有其獨特的需求和要求。因此，在進行汽車美容前，我會仔細(xì)聽取車主的要求，并與他們進行溝通，以確保我可以提供他們滿意的服務(wù)。例如，有些車主希望他們的車內(nèi)部氛圍更加豪華舒適，而有些車主則更關(guān)注車輛外觀的清潔和亮麗。因此，根據(jù)車主的要求，我會制定合適的美容方案，以解決他們的問題。

在進行汽車美容時，我需要掌握一些基本的技能和工具。例如，我會使用專業(yè)的清潔劑和工具，來清潔車輛內(nèi)飾和外觀。我會仔細(xì)檢查并清潔座椅、儀表盤、方向盤、音響系統(tǒng)等內(nèi)飾部分。對于車輛外觀，我會清洗車身、輪胎和玻璃，以確保車輛外觀亮麗。在清潔過程中，我會經(jīng)常更換清潔工具和毛巾，以避免車身表面出現(xiàn)劃痕或沙粒。

另外，我還會進行汽車裝飾工作，以提升車輛的外觀和功能。例如，一些車主希望給車身貼上汽車膜，以保護車漆和減少日曬對內(nèi)飾的傷害。這就需要我掌握貼膜的技巧和方法，以確保貼膜的質(zhì)量和效果。有些車主還需要安裝車窗隔熱膜，以減少車內(nèi)溫度和保護隱私。因此，我還需要學(xué)習(xí)和掌握隔熱膜的安裝技術(shù)。

在汽車美容過程中，我還發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)處理的重要性。例如，在對車輛外觀進行打蠟時，我會仔細(xì)檢查車身表面是否有劃痕或泡沫殘留物，并進行適當(dāng)修復(fù)。對于車輛內(nèi)飾，我會仔細(xì)清潔小細(xì)節(jié)，如儀表盤上的按鈕和縫隙。我相信細(xì)節(jié)決定成敗，在每一個細(xì)節(jié)上都要做到盡善盡美，才能讓車主滿意。

我也學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和交流。有時，車主對自己的車輛有著很高的期望，但有些修復(fù)工作可能無法完美地解決問題。在這種情況下，我會向車主解釋可能的限制，并提供合理的解決方案。通過與客戶的溝通，我可以更好地理解他們的需求，并提供有針對性的服務(wù)。

小編認(rèn)為，我的工作經(jīng)驗給了我一些寶貴的教訓(xùn)和技巧。作為一名汽車裝飾美容師，我深知每個車主對車輛的獨特需求，在我的工作中注重細(xì)節(jié)和溝通是至關(guān)重要的。我每天都在不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以滿足客戶的要求，并為他們提供高質(zhì)量的汽車裝飾美容服務(wù)。我相信，只有不斷努力和學(xué)習(xí)，才能更好地從事這個行業(yè)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇9)

汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致入微的過程，旨在為車主打造一個舒適、時尚并富有個性化的駕駛空間。在過去的一段時間里，我作為一名汽車裝飾美容師，積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)，并分享一些與我工作有關(guān)的故事和見解。

1、這項工作要求我們對汽車裝飾和美容的基本知識有一定的了解。我們需要掌握各種材料、工具和技術(shù)，以便靈活運用于車內(nèi)外裝飾的設(shè)計和改善。例如，清潔、修復(fù)和保養(yǎng)汽車座椅、內(nèi)飾板、地毯以及其他軟硬件的能力是我們工作的基本要求之一。我們還需要學(xué)習(xí)和掌握噴漆、貼膜、貼花等技術(shù)，以便為車輛提供一系列美化服務(wù)。

2、我覺得在汽車裝飾美容工作中最重要的一點是端正態(tài)度。作為一個美容師，我們不僅僅是為車輛提供裝飾服務(wù)，更是為車主打造一個美好的駕駛體驗。我們必須始終保持專業(yè)和友好的態(tài)度，尊重客戶的需求，并為他們提供最佳的解決方案。在與客戶溝通時，我會仔細(xì)傾聽他們的要求和意見，同時根據(jù)我的專業(yè)知識提供建議。這種積極的工作態(tài)度和良好的溝通技巧，對于維護良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。

3、技術(shù)是我們工作的核心。在汽車裝飾美容領(lǐng)域，技術(shù)是我們的絕對優(yōu)勢，也是讓我們在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。為了始終保持自己的技術(shù)水平，我會不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新發(fā)展，積極參加培訓(xùn)和研討會，并嘗試新的技術(shù)和材料。我還與其他同行保持緊密的合作和交流，以便在技術(shù)上相互學(xué)習(xí)和提高。

在我從事汽車裝飾美容工作的過程中，我遇到過許多挑戰(zhàn)和困難。其中一個挑戰(zhàn)是在不同類型的車輛上開展工作。每個車輛都具有不同的結(jié)構(gòu)、尺寸和材料，這需要我們有一定的適應(yīng)能力。每個客戶對裝飾和美容的要求也各不相同，我們需要根據(jù)他們的喜好和需求進行靈活調(diào)整。這就要求我們具備對不同情況的敏銳洞察力和靈活應(yīng)變能力。

我從事汽車裝飾美容工作的這段時間，讓我獲得了很多成就感和滿足感。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)技能，也為許多車主打造了滿意而舒適的駕駛環(huán)境。對我來說，這不僅僅是一份工作，更是一種創(chuàng)造和藝術(shù)的體驗。我深深熱愛著這項工作，并期待未來能為更多的車主提供專業(yè)的汽車裝飾美容服務(wù)。

裝飾美容工作總結(jié)(篇10)

在過去幾年里，我一直從事汽車裝飾美容的工作。在這個職業(yè)中，我學(xué)到了很多關(guān)于如何維護汽車外觀和內(nèi)部裝飾的技巧和知識。通過我的努力和經(jīng)驗，我已經(jīng)成為一名值得信賴的汽車美容師。在這篇文章中，我將總結(jié)我在汽車裝飾美容工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)。

汽車裝飾美容的工作需要耐心和細(xì)致。每輛汽車都有不同類型的污漬和損壞，需要不同的處理方法。仔細(xì)觀察和分析每輛車的情況，并確定最佳的修復(fù)方法，是非常重要的。通過修復(fù)汽車表面的劃痕、清潔內(nèi)部裝飾和修復(fù)更嚴(yán)重的損壞，我學(xué)會了如何處理不同類型的問題。

對于汽車美容師來說，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)是必不可少的。隨著時間的推移，汽車美容行業(yè)不斷發(fā)展和更新。新的材料和技術(shù)出現(xiàn)，要學(xué)會使用和應(yīng)用這些新技術(shù)，以提供更好的服務(wù)。通過參加培訓(xùn)課程和研討會，我不斷拓寬自己的知識和技能，以滿足客戶的需求。

除了技術(shù)上的提升，與客戶的良好溝通也是非常重要的。每個客戶都有不同的需求和期望，作為一名汽車美容師，我必須能夠準(zhǔn)確理解客戶的要求，并提供滿意的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，我能夠更好地滿足他們的期望，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

在汽車裝飾美容的工作中，細(xì)節(jié)決定著一切?？蛻魧τ谒麄兊钠囃庥^和內(nèi)部裝飾非常關(guān)注，因此，我必須確保每一個細(xì)節(jié)都無懈可擊。從車身的涂漆到座椅的清潔，每個步驟都需要認(rèn)真對待。我注重每一個細(xì)節(jié)，并以客戶滿意度為導(dǎo)向，確保我的工作達到最高標(biāo)準(zhǔn)。

為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我還努力保持自己的工作環(huán)境整潔和有序。干凈的工作環(huán)境有助于提高效率和專注度，減少錯誤和事故的發(fā)生。我定期清理和整理我的工作區(qū)域，確保所有工具和設(shè)備都在正確的位置，并且易于使用。這種有組織的工作環(huán)境幫助我更好地管理時間和資源，提供高效的服務(wù)。

對我來說，汽車裝飾美容工作還是一項藝術(shù)。通過我對顏色、紋理和設(shè)計的理解，我能夠?qū)⑵囎兂烧嬲乃囆g(shù)品。我喜歡通過改變汽車的顏色和裝飾，為客戶打造獨特而個性化的外觀。這不僅僅是一份工作，更是一種創(chuàng)造和表達自我的方式。

小編認(rèn)為，從事汽車裝飾美容工作是一項令人充實和滿足的職業(yè)。通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)新技術(shù)，我成為了一名卓越的汽車美容師。良好的溝通技巧、重視細(xì)節(jié)和維持整潔的工作環(huán)境幫助我提供高質(zhì)量的服務(wù)。最重要的是，我對汽車美容這種藝術(shù)形式的熱愛，激勵我不斷發(fā)展和進步。我希望我的努力和技能能夠為客戶帶來更美好的駕駛體驗。

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裝飾裝修工作總結(jié)系列十三篇

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裝飾裝修工作總結(jié)【篇1】

20_年，我做為公司的副總，能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理，團結(jié)班子其他成員，以人為本、強化管理，帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)，為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。

現(xiàn)將20_年工作的主要情況進行認(rèn)真總結(jié)。

一、20_年工作的簡要回顧總結(jié)

(一)自身建設(shè)方面

我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作和管理工作，不斷為公司發(fā)展做貢獻，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外，我還充分利用工余時間和休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識，特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究，在學(xué)懂弄通方面狠下功夫，自身的素質(zhì)不斷提高，能用絮叨的理論指導(dǎo)實踐、推動工作，為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)人員管理方面

20_年4月本人開始組建營銷團隊，由原來的業(yè)務(wù)部5人，擴張至40人。其中預(yù)算人員10人，技術(shù)標(biāo)制作人員5人，業(yè)務(wù)人員25人。期間：

1、編制相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法定期組織培訓(xùn)，鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊“。

2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項目中標(biāo)率。

3、自20_年12月分接受項目分包工作以來，已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人，并建立項目經(jīng)理評估體系。

(三)業(yè)務(wù)管理方面

20_年完成施工業(yè)務(wù)合同總額_，協(xié)助項目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項目合同總額_，完成營業(yè)外收入_。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)_。20_年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展：與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標(biāo)為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有：大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。

(四)績效考核管理方面

研究制定完善了部門和員工績效考核細(xì)則，并能認(rèn)真按照考核細(xì)則的要求嚴(yán)格認(rèn)真進行考核。通過績效管理，將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理，可以激勵促進業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實工作，有利于其更好的達到工作目標(biāo);通過對業(yè)務(wù)的工作績效，工作能力進行客觀評價，對其薪資提供有效依據(jù)。

(五)日常管理方面

在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項管理制度。一是認(rèn)真堅持了周例會制度。每周五早上9;00，公司會議室，由業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請示或電話說明，無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表，按項目詳細(xì)填寫并在周四下午下班前提交，無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便，承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資，不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示，未經(jīng)請示者費用自理，費用報銷嚴(yán)禁虛報，違者按有關(guān)規(guī)定進行懲處。一年來，沒有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象。

二、20_年存在的主要問題

(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏重點。人力資源短缺，工程管理不到位。

(二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后

(三)工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。

(四)客戶跟進不到位。新手較多，缺乏經(jīng)驗，每個公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量，面對業(yè)務(wù)面突然增大，業(yè)務(wù)部門顯得力不從心，業(yè)務(wù)跟進工作很難到位。

(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機會白白浪費。

三、20_年主要對策

(一)進行市場細(xì)分，明確市場定位。立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目。形成自己的核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。

(二)加強品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。

(三)工程管理。加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收，交叉檢查，內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量。

(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別，不同界別采取相應(yīng)的跟進辦法及力度。避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平，措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干，擔(dān)任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：一是恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇2】

一、緒論：

在“輕裝修、重裝飾”的今天，房子滿足了人們的基本生存需求，裝飾品滿足了人們的審美 和心理需求，可見裝飾藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)逐漸被人們所重視及認(rèn)可。同時，伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅 猛發(fā)展，裝飾藝術(shù)持續(xù)升溫，室內(nèi)設(shè)計及裝飾藝術(shù)品已被人們所重視，這為裝飾藝術(shù)設(shè)計行業(yè)提供了一個適宜的發(fā)展空間。因此，設(shè)置裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的背景主要源于社會的需求。實習(xí)是一項綜合性的社會活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的 環(huán)節(jié)。是學(xué)校向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對于一個學(xué)生來說是很重要的。從一個學(xué)生的成長過 程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代。再到以后的社會工作階段，而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。 實習(xí)是學(xué)生把知識運用到實踐中去過程。學(xué)習(xí)的目的就是運 用，就是指導(dǎo)工作。而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正 確運用到工作中的角色。我們必須要做到云理論去指導(dǎo)實踐，用 實踐證明理論。所學(xué)到的知識有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。 實習(xí)時一個鍛煉自己的平臺，是展現(xiàn)自己的舞臺。通過實習(xí)， 我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中，會更能提升自己的能力。

二、實習(xí)時間：20_ 年 5月 3日——20__年 5 月 31 日 三、實習(xí)單位：萍鄉(xiāng)市鴻揚家裝設(shè)計有限公司

四、單位概述： 該公司位于萍鄉(xiāng)市楚萍西路新供電局對面，屬私人企業(yè)，是一家居家設(shè)計，策劃，飾品、家具選購的專業(yè)化公司，鴻揚裝飾公司在設(shè)計上注重“以人為本”充分考慮到空間功能明確，色調(diào)分明，文化氣氛濃厚，突出客戶需求。 鴻揚裝飾公司本著質(zhì)量、信譽、爭創(chuàng)一流的經(jīng)營理念；以立足湖南、面向全國、塑造精品為企業(yè) 宗旨；以誠信敬業(yè)、用戶信賴、創(chuàng)意獨特、高效服務(wù)為時代潮流。以我們的實力和誠信成為 人們滿意的企業(yè)。

五、實習(xí)經(jīng)過：

1、 擔(dān)任的工作崗位： 主要擔(dān)任工程部項目經(jīng)理助理 2 實習(xí)目的 ：① 了解室內(nèi)裝飾裝修在市場現(xiàn)狀及前景。 ② 進一步掌握計算機設(shè)計軟件的運用，如 ps，3dma_，cad 等。 ③ 初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。

3、 實習(xí)期間完成的工作： 基本完成了學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變， 完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務(wù)完成。

4、 實習(xí)任務(wù)與重點： 專業(yè)任務(wù)的實習(xí)， 通過實習(xí)了解家裝設(shè)計的基本要求， 現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務(wù)， 現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。 向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點。學(xué)習(xí)設(shè)計監(jiān)理和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。 重點：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實現(xiàn)自己的價值。

5 參與項目：錦繡山莊小區(qū)、財富大廈、圣陶沙、等小區(qū)公司承接的施工工程。

(1)由于在公司實習(xí)中我進入的是【工程部】，所以在實習(xí)的過程中我主要是和項目經(jīng)理每天在各個施工工地，進行施工項目的質(zhì)量檢查，以及施工工藝是否規(guī)范，有無安全漏洞，還有施工材料的供應(yīng)和施工工期的合理安排等一系列問題都是由項目經(jīng)理安排和處理。跟在經(jīng)理身邊讓我學(xué)習(xí)到了很多，但對于我們專業(yè)來講。最重要的還是要懂得在裝飾過程中各方面的施工工藝，因此，下面是

由我在實習(xí)中記錄以及之前課本學(xué)習(xí)綜合整理的一些關(guān)于施工工藝的流程：

1、地面裝飾工程、

(1)地面的構(gòu)造

鋼筋混凝土樓地面，室內(nèi)地面貼普通瓷磚，板厚20毫米左右，每塊大小為800毫米×800毫米。使用1：2水泥砂漿摻107膠鋪貼。

(2)地面工程裝飾施工工藝

清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標(biāo)高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標(biāo)準(zhǔn)塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養(yǎng)護交工。

(3)施工要點

a、基層處理要干凈，高低不平處要先鑿平和修補，基層應(yīng)清潔，不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等，并用水濕潤地面。混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛，鑿毛深度5~10毫米，鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后，清凈浮灰，砂漿、油漬，產(chǎn)散水刷少將地面。

b、鋪貼前應(yīng)彈好線，在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線，彈線應(yīng)從門口開始，以保證進口處為整磚，非整磚置于陰角或家具下面，彈線應(yīng)彈出縱橫定位控制線。

c、鋪貼陶瓷地面磚前，應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時，水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚背面，鋪貼后用橡皮棰敲實。同時，用水平尺檢查校正，擦凈表面水泥砂漿。

d、石材、地面磚鋪貼前應(yīng)浸水濕潤。天然石材鋪貼前應(yīng)進行對色、拼花并試拼、編號。

e、鋪貼前應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求確定結(jié)合層砂漿厚度，必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊，標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點，對角安裝，拉十字線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時要每行依次掛線，瓷磚必須浸水濕潤，陰干后擦凈背面。

f、結(jié)合層砂漿宜采用體積比為1：3的干硬性水泥砂漿，厚度宜高出實鋪厚度2～3rnm。鋪貼前應(yīng)在水泥砂漿上刷一道水灰比為1：2的素水泥漿或干鋪水泥1～2mm后灑水。

g、石材、地面磚鋪貼時應(yīng)保持水平就位，用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結(jié)緊密，同時調(diào)整其表面平整度及縫寬。

h、鋪貼后應(yīng)及時清理表面，24h后應(yīng)用1:1水泥漿灌縫，選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻后嵌縫?？p要填充密實，平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。

(4)注意事項

a、鋪貼前將板材進行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設(shè)出的地面花色一致。

b、瓷磚必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。貼地磚盡量低一點，最好貼好后與鋪好的地板平，放上過門石就很好看了。

c、鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人。地磚鋪后12小時應(yīng)一塊塊敲，一塊磚有3/4空鼓以上，必須返工。

d、瓷磚的勾縫應(yīng)該邊勾縫邊用濕布清潔縫邊的污垢，防止勾縫料固化在瓷

磚表面或滲入瓷磚內(nèi)部。

e、地面瓷磚要采用防滑質(zhì)地的。一般啞光面或淺凸凹造型的地磚很適合浴后濕滑的地面，保護主人不會滑倒受傷。

f、在鋪貼瓷磚時要考慮地漏的位置與尺寸配合。通常地磚的鋪設(shè)保留1%的漏水坡度，地漏處最低，以利于排水。地磚接縫要粗細(xì)一致，與墻磚縫對齊。

2、涂料裝飾

(1)墻面的構(gòu)造

水泥砂漿、粉刷石膏、石膏板、油漆涂層等室內(nèi)墻面基層上進行乳膠漆的施工。

(2)涂刷乳膠漆工藝流程

清掃基層→填補膩子，局部刮膩子，磨平→第一遍滿刮膩子，磨平→第二遍滿刮膩子，磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→復(fù)補膩子，磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。

(3)施工要點

1、基層處理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中保證墻體完全干透是最基本條件，一般應(yīng)放置10天以上。墻面必須平整，最少應(yīng)滿刮兩遍膩子，至滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、基層處理應(yīng)符合下列規(guī)定：

a、混凝土及水泥砂漿抹灰基層：應(yīng)滿刮膩子、砂紙打光，表面應(yīng)平整光滑、線角順直。

b、紙面石膏板基層：應(yīng)按設(shè)計要求對板縫、釘眼進行處理后，滿刮膩子、砂紙打光。

c、清漆木質(zhì)基層：表面應(yīng)平整光滑、顏色諧調(diào)一致、表面無污染、裂縫、殘缺等缺陷。

d、調(diào)和漆本質(zhì)基層：表面應(yīng)平整、無嚴(yán)重污染。

e、金屬基層：表面應(yīng)進行除銹和防銹處理。

3、對泛堿、析鹽的基層應(yīng)先用3%的草酸溶液清洗，然后用清水沖刷干凈或在基層上滿刷一遍耐堿底漆，待其干后刮膩子，再涂刷面層涂料。

4、乳膠漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滾涂和噴涂。涂刷時應(yīng)連續(xù)迅速操作，一次刷完。

5、滾涂法：將蘸取漆液的毛輥先按w方式運動將涂料大致涂在基層上，然后用不蘸取漆液的毛輥緊貼基層上下、左右來回滾動，使漆液在基層上均勻展開，最后用蘸取漆液的毛輥按一定方向滿滾一遍。陰角及上下口宜采用排筆刷涂找齊。

6、刷涂法：直按先左后右、先上后下、先難后易、先邊后面的順序進行。

7、涂刷乳膠漆時應(yīng)均勻，不能有漏刷、流附等現(xiàn)象。涂刷一遍，打磨一遍。一般應(yīng)兩遍以上。

8、涂料、油漆打磨應(yīng)待涂膜完全于透后進行，打磨應(yīng)用力均勻，不得磨透露底。

(4)注意事項

a、膩子應(yīng)與涂料性能配套，堅實牢固，不得粉化、起皮、裂紋。衛(wèi)生間等潮濕處使用耐水膩子。

b、涂液要充分?jǐn)噭?，粘度太大可適當(dāng)加不，粘度小可加增稠劑。涂料在使用前應(yīng)攪拌均勻，并應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)用完。

c、施工最好避開雨天。施工現(xiàn)場環(huán)境溫度宜在5～35℃之間，并應(yīng)注意通風(fēng)換氣和防塵，室內(nèi)不能有大量灰塵。

d、涂料使用前應(yīng)核對標(biāo)簽，并仔細(xì)攪拌均勻，用后須將蓋子蓋嚴(yán)。涂料的貯存和施工應(yīng)符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的氣溫條件，通常應(yīng)在5℃以上。如果涂料在貯運中凍結(jié)，應(yīng)置于較高溫度的房間中任其自然解凍，不得用火烤。解凍后的涂料經(jīng)確認(rèn)未發(fā)生質(zhì)變方可使用。

e、涂料調(diào)色最好由生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商完成，以保證該批涂料色彩的一致性。如果在施工現(xiàn)場需要調(diào)色，必須使用廠家配套提供或指定牌號、產(chǎn)地的色漿，按使用要求和比例，由專人進行調(diào)配，

f、有的聚氨酯含有較多的游離甲苯二異氰酸酯，在涂刷揮發(fā)過程中會導(dǎo)致乳膠漆泛黃。應(yīng)避免聚氨酯和乳膠漆同時施工，最好是在聚氨酯類油漆完全干透后再刷乳膠漆。

g、室內(nèi)裝飾施工往往會有其他工種的交叉作業(yè)，應(yīng)注意涂料工程的成品保護。已經(jīng)施工的墻面如受到臟物污染，可用干凈的濕抹布輕輕擦洗，污染嚴(yán)重時應(yīng)重新涂刷。如果不慎沾上油漆，應(yīng)在油漆干燥前，用稀釋劑將其擦去。

h、涂層干后，在交工前不得長時間浸水，以免發(fā)生質(zhì)量事故，涂刷工具用畢應(yīng)及時清洗干凈并妥善保管。

3、輕鋼龍骨隔墻

(1)地面的構(gòu)造

(2)地面工程裝飾施工工藝

基層清理→測量放線→打上下孔、安裝帶鉤膨脹螺栓→掛鋼弦并擰緊→安裝電纜管線和暖氣支架→澆筑混凝土基座→安裝門、窗混凝土抱框→制作石膏粘結(jié)塊并粘結(jié)在鋼弦上→粘貼一側(cè)石膏板斗填充保溫巖棉→隱蔽驗收→粘貼另一側(cè)石膏板→安裝門窗框→嵌縫→刮膩子找平→裝飾面層施工。

(3)施工要點

1)輕鋼龍骨的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定：

a、墻位放線應(yīng)按設(shè)計要求，沿地、墻、頂彈出隔墻的中心線和寬度線，寬度線應(yīng)與隔墻厚度一致，彈線應(yīng)清晰，位置應(yīng)準(zhǔn)確。

b、應(yīng)按彈線位置固定沿地、沿頂龍骨及邊框龍骨，龍骨的邊線應(yīng)與彈線重

合。龍骨的端部應(yīng)安裝牢固，龍骨與基體的固定點間距應(yīng)不大于1m。

c、安裝豎向龍骨應(yīng)垂直，龍骨間距應(yīng)符合設(shè)計要求。潮濕房間和鋼板網(wǎng)抹灰墻，龍骨間距不宜大于400mm。

d、安裝支撐龍骨時，應(yīng)先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口方向，卡距宜為400～600mm，距龍骨兩端的距離宜為20～25mm。

e、安裝貫通系列龍骨時，低于3m的隔墻安裝一道，3～5m隔墻安裝兩道。

f、飾面板橫向接縫處不在沿地、沿頂龍骨上時，應(yīng)加橫撐龍骨固定。

g、門窗或特殊接點處安裝附加龍骨應(yīng)符合設(shè)計要求。

2)紙面石膏板的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定：

a、石膏板宜豎向鋪設(shè)，長邊接縫應(yīng)安裝在豎龍骨上。龍骨兩側(cè)的石膏板及龍骨一側(cè)的雙層板的接縫應(yīng)錯開，不得在同一根龍骨上接縫。

b、粘結(jié)順序為：首先排石膏板塊，之后可以從一端到另一端(或從中間向兩端)，從一面到另一面，從底向上有序進行(注意石膏板之間所有接合面必須用粘結(jié)石膏粘結(jié)，不得漏粘)。

c、輕鋼龍骨應(yīng)用自攻螺釘固定，木龍骨應(yīng)用木螺釘固定。沿石膏板周邊釘間距不得大于200mm，板中釘間距不得大于300mm，螺釘與板邊距離應(yīng)為10～15mm。

d、安裝石膏板時應(yīng)從板的中部向板的四邊固定。釘頭略埋入板內(nèi)，但不得損壞紙面，釘眼應(yīng)進行防銹處理。

e、石膏板的接縫應(yīng)按設(shè)計要求進行板縫處理。石膏板與周圍墻或柱應(yīng)留有3mm的槽口，以便進行防開裂處理。

f、填充巖棉(有防火要求)。隔墻一側(cè)的石膏板安裝完畢后，可用粘結(jié)石膏滿披石膏板的內(nèi)側(cè)面，然后將巖棉板粘貼在石膏板上。施工順序為：從墻的一端到另一端(或從中間向兩端)，自下向上順序粘貼。巖棉板板縫應(yīng)錯開，填充巖棉，應(yīng)按設(shè)計要求填滿隔墻內(nèi)的全部空腔。

g、飾面板表面應(yīng)平整，邊沿應(yīng)整齊，不應(yīng)有污垢、裂紋、缺角、翹曲、起皮、色差和圖案不完整等缺陷。膠合板不應(yīng)有脫膠、變色和腐朽。

(4)、注意事項

a、輕質(zhì)隔墻材質(zhì)在運輸和安裝時，應(yīng)輕拿輕放，不得損壞表面和邊角。應(yīng)防止受潮變形。

b、當(dāng)輕質(zhì)隔墻下端用木踢腳覆蓋時，飾面板應(yīng)與地面留有20～30mm縫隙；當(dāng)用大理石、瓷磚、水磨石等做踢腳板時，飾面板下端應(yīng)與踢腳板上口齊平，接縫應(yīng)嚴(yán)密。

c、板材隔墻、飾面板安裝前應(yīng)按品種、規(guī)格、顏色等進行分類選配。輕質(zhì)隔墻的構(gòu)造，固定方法應(yīng)符合設(shè)計要求。

d、輕質(zhì)隔墻與頂棚和其他墻體的交接處應(yīng)采取防開裂措施。

e、接觸磚、石、混凝土的龍骨和埋置的木楔應(yīng)作防腐處理。

f、膠粘劑應(yīng)按飾面板的品種選用。現(xiàn)場配置膠粘劑，其配合比應(yīng)由試驗決定

g、墻體安裝前應(yīng)對石膏板進行全面的檢查，對翹曲變形、缺棱掉角、受潮變質(zhì)的石膏板在采取相應(yīng)的補救措施后方可使用(注意：施工現(xiàn)場碼放的石膏板必須豎向放置，嚴(yán)禁水平方向放置)。

六、實習(xí)感受

首先，來到XX設(shè)計有限公司實習(xí)的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲， 大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習(xí)的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng) 悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，并且在公司中我們沒有領(lǐng)導(dǎo)下屬之分，從中我們能明顯的感受到公司里每位同事對于我們幾個新進來的實習(xí)員工，都是以友好熱情的態(tài)度來對待。這也使我認(rèn)識到社會并不是我們認(rèn)知的那樣，到處充滿著冷漠和現(xiàn)實以及利益。也更使我堅信人性是有善良的一面，對于我們這些剛從學(xué)校象牙塔走出來的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣囊粏T，很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，很多事情使我們明白一些道理。這也會使我在裝飾這個行業(yè)中一步步堅實的走下去。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇3】

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xx月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：

我是今年xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這xx個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解，雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。

這xx個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

裝飾裝修工作總結(jié)【篇4】

來到__集團__裝飾公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會做人再學(xué)會做事。

生活上，從小的細(xì)節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來上班，我對公司附近還不是很熟悉，張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境，告訴我路程。剛出來實習(xí)的我還是住在學(xué)校，離公司有很長的路程，再加上武漢車多人多，每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子，然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關(guān)心的問到：__你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個大家庭，我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。

工作上，剛走出校園的我，沒有工作經(jīng)驗，這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的_經(jīng)理對我還是十分的重視的，在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識，根本沒有實踐，記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實踐的機會是很少的，他們叫我仔細(xì)的看他們是如何的操作。因為當(dāng)時有顧客在那就不好慢慢的教我了，只是叫我看?；貋砗骭_跟我講解了量房要如何量，要注意哪些細(xì)節(jié)。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的，現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教，只有自己多去學(xué)才有用，每次設(shè)計師量完房的圖我都會跟他們一起做設(shè)計，而且做出來的圖紙我都會給嚴(yán)經(jīng)理和威姐看，叫她們指出我其中的不足，然后我再加以修改。經(jīng)過兩個月的工作中我學(xué)到了很多。現(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個的流程，從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來的時間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。

在過幾天就是展會了，這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負(fù)責(zé)拉單的，但這是個學(xué)習(xí)的過程，都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會，學(xué)到更多的東西。我有信心在下次的展會上，我也能像老設(shè)計師一樣坐到談單的位子上。

做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的，不管路上有多少艱難我都會克服的。就像_經(jīng)理說的一句話：如果你足夠堅強，足夠堅毅，足夠堅韌更能夠做到堅持，那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇5】

“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過不懈努力，--年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面，我將一年來的工作情況做以總結(jié)。

一、工作情況

1、施工現(xiàn)場管理方面

--年---項目主要是裝飾裝修階段，分包施工隊伍及人員較多，裝修階段不比主體施工，面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理，如果哪個方面沒考慮到，可能就會有一連串的問題產(chǎn)生，這也是這段時間我所工作的重點，為了更好的保證工程的順利進行，項目每周都會組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，會同各班組科學(xué)合理地安排施工順序，并確定施工計劃，確保各班組主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。在工程施工中有需要與外分包單位協(xié)調(diào)的問題時，積極組織項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人會同外分包單位及甲方、監(jiān)理等進行協(xié)調(diào)，確保工程施工。

2、安全管理方面

堅持“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴。對施工人員每周進行安全教育，強化施工人員的安全意識。根據(jù)工程進度情況對施工現(xiàn)場及生活區(qū)開展定期有針對性的專項檢查活動，防止安全事故的發(fā)生。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，限期整改，消除一切安全隱患。在全體管理人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了安全隱患。

3、材料管理方面

材料管理中，根據(jù)施工進度計劃制定了施工材料需用計劃，嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度，作業(yè)人員領(lǐng)料需由各專業(yè)工長開條。項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的材料使用量，并及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用。各個班組使用的材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正、整改。

4、現(xiàn)場文明管理方面

按照集團安全文明標(biāo)化工地的要求，對施工現(xiàn)場進行嚴(yán)格管理。現(xiàn)場每天有專人負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，保證現(xiàn)場干凈、整潔。

二、自身不足之處

1、在對外溝通有時考慮不足，在以后溝通中提前考慮好各方面因素，避免溝通不順造成工人窩工，影響施工進度。

2、在管理上還不到位，個別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。在以后的管理上，對每個班組對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

三、--年努力方向

一批工程已接近尾聲，二批工程進入主體階段，為確保--工程施工的順利進行，二批工程將對各工長劃定施工區(qū)域，明確責(zé)任人及各自職責(zé)。修訂完善項目部門規(guī)章制度，注重流程、把勞務(wù)實名制的相關(guān)內(nèi)容分配到各個崗位職責(zé)當(dāng)中。

今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不怕吃苦，在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在各方面積極充電來進一步充實自己，從各個層面提高自己的業(yè)務(wù)能力，為項目部及分公司貢獻自己的一份力量。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇6】

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年某月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：

我是今年某月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了某，在沒有來某工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這某個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對某的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解，雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。

這某個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

裝飾裝修工作總結(jié)【篇7】

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對20xx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結(jié)過去找出不足

過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴}，主要表現(xiàn)在以下幾點：

(一)執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。

(四)沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。

(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。

二、滿懷信心迎接20xx

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo)：800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針：團結(jié)共贏求真務(wù)實口號：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位

20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標(biāo)量分解：

自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬 月分解量：(進店量) 1月份 0

2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)

(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用

設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強團隊建設(shè)。

工作重點：1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預(yù)估：

設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：A+B+C+ A部分：

分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)

每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。

(注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分：

普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分： 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬

計算：A+B+C=145萬月產(chǎn)值

季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護和提升公司品牌形象。

在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。

(五)嚴(yán)格公司制度，加強全方位培訓(xùn)，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。

薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外，培訓(xùn)課堂走進部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。

最后，在春節(jié)即將來臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機會向各位拜個早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂!

裝飾裝修工作總結(jié)【篇8】

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間，個中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

20xx年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）進行績效考評，區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》，公司先后與各區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的實際情況和店面的特點，從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

加強企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式！

20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！

裝飾裝修工作總結(jié)【篇9】

甲乙雙方根據(jù)本裝飾裝修工程的具體情況，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就發(fā)包人的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。

工程概況： 裝修施工地點： 房子結(jié)構(gòu)： ，樓層情況： ，施工面積(約)：平方米。 承包方式：(包工包料□、清包工□)。

裝修施工內(nèi)容： 乙方按照甲乙雙方確定的設(shè)計施工圖和工程工藝要求進行施工(包括工程進行中的部分工程調(diào)整和整改);施工范圍包括本工程必須涉及的室內(nèi)、室外的全部裝修，如室內(nèi)電改造鋪設(shè)工程施工;店面門頭的制作，地磚鋪貼，吊頂安裝，頂面、墻面涂料，燈具安裝;柜臺、收銀臺制作安裝，室內(nèi)形象墻制作安裝到位，垃圾清潔工程，搬運工程等其他裝修工程中應(yīng)包含的所有工程(見附件一：《裝修工程施工項目確認(rèn)表》)。

工程總價款：￥ 元，大寫(人民幣)： 整。 雙方約定，如變更施工內(nèi)容項目、變更材料，這部分的工程款按實另計。

工期：自 年 月 日開工，至 年 月 日竣工，工期 天。( 以上規(guī)定工期為指導(dǎo)工期，為保證施工質(zhì)量，原則上不少于以上工期，也不超過此工期15天。如遇甲方材料供應(yīng)不及時等問題，則相應(yīng)順延竣工日期)。另，如在工程施工期間，雙方經(jīng)過協(xié)商，對工期的延長達成一致意見，則按達成的統(tǒng)一意見執(zhí)行(如延長工期后遇春節(jié)假期，甲方允許乙方春節(jié)期間停工7至12天)。

關(guān)于甲方職責(zé)的約定：

甲方應(yīng)指定1-2名人員為本次工程的甲方負(fù)責(zé)人員，以便監(jiān)督和配合乙方的工作。 由甲方代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)各方并確保乙方順利施工。

甲方應(yīng)在開工當(dāng)天，向乙方進行施工設(shè)計方案的現(xiàn)場交底，并提供圖紙一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。 甲方做好施工中因臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生影響鄰里關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線時，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進場和竣工驗收。

施工期間管理機關(guān)收取的費用由甲方支付，由于乙方的工作失誤而導(dǎo)致的罰款由乙方承擔(dān)，乙方在甲方指示下發(fā)生被管理機關(guān)罰款由甲方支付。

關(guān)于乙方職責(zé)的約定：

開工前乙方應(yīng)向甲方提供所有施工人員的身份證復(fù)印件、填寫從業(yè)資格審查表。

乙方在裝修期間承擔(dān)施工工程隊負(fù)責(zé)人的職責(zé)，負(fù)責(zé)施工人員的人身安全，對本次裝修工程的質(zhì)量、工期和施工現(xiàn)場安全負(fù)責(zé);如在施工過程中，產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方提出的賠償。如施工人員受傷則由包工負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

乙方負(fù)責(zé)向具體施工人員傳達工程設(shè)計方案和施工效果。 乙方在裝修過程中，需保證全程在現(xiàn)場施工和管理。

乙方負(fù)責(zé)組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。單項工程施工過程中，未經(jīng)甲方許可乙方不得擅自更換施工人員，經(jīng)甲方許可的施工人員更換，必須在確保施工質(zhì)量的前提下;如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在的疑議，可以要求乙方無條件更換。

在進行設(shè)施、設(shè)備安裝時，應(yīng)經(jīng)過甲方確認(rèn)安裝位置后方可進行。如未經(jīng)甲方確認(rèn)，在安裝后發(fā)生不符合甲方要求的問題時，乙方應(yīng)無條件進行整改。

在針對協(xié)議標(biāo)底的工程施工過程中，乙方施工人員應(yīng)認(rèn)真施工，不得在工地內(nèi)和易燃易爆品附近吸煙。 嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，不得擾民和污染環(huán)境。如工程現(xiàn)場有留用的設(shè)備和陳設(shè)，應(yīng)采取保護，保證室內(nèi)外上下管道的暢通;每天工程完工后負(fù)責(zé)清掃整理施工現(xiàn)場保證施工現(xiàn)場的整潔和安全。

乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場的垃圾每天清運至甲方指定的垃圾堆放點，垃圾外運和堆放費用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。 如甲方出現(xiàn)該項目已不能順利開點，甲方應(yīng)發(fā)放乙方在這個項目上的人工考勤工資。 材料供應(yīng)的約定：

乙方完成主要材料采購或全部材料的采購，乙方應(yīng)按時提供甲方需要的材料。

乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備，應(yīng)是符合工程設(shè)計要求的合格產(chǎn)品，并應(yīng)按時到現(xiàn)場審核; 為保證材料和施工質(zhì)量，乙方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知甲方，雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 乙方負(fù)責(zé)將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)的施工現(xiàn)場。

甲方如發(fā)生乙方提供的材料、由質(zhì)量問題或規(guī)格差異，應(yīng)及時向乙方提出，乙方仍使用，由此造成工程損失，責(zé)任由乙方承擔(dān)，并出據(jù)聯(lián)系單。

乙方供應(yīng)的材料按時抵達現(xiàn)場后，由乙方負(fù)責(zé)保管。

乙方采購供應(yīng)的裝飾材料、設(shè)備，均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝飾裝修，非經(jīng)乙方同意，甲方不得挪作他用。如一方違反此規(guī)定，應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補償給對方。

當(dāng)出現(xiàn)由乙方供應(yīng)的材料、甲方應(yīng)到現(xiàn)場驗收，如不符合設(shè)計、施工要求或規(guī)格有差異，應(yīng)禁止使用。如已

使用，對工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

乙方應(yīng)自帶的本工程施工必須的工具設(shè)備，并要保證施工機器設(shè)備的安全性和良好實用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費，因工具產(chǎn)生的損耗品(如鉆頭、鋸片等)，由乙方承擔(dān)。以及辦理現(xiàn)場出入證的費用由包工負(fù)責(zé)承擔(dān)。

關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定：

本工程執(zhí)行《建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、《裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》和建設(shè)行政主管部門制定的其它地方標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)。

本工程由甲方設(shè)計，并向乙方提供施工圖紙，經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔(dān)，工期不變。

在施工過程中，甲方提出設(shè)計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯(lián)系，在簽訂《工程項目變更單》后，方能進行該項目的施工，由此影響竣工日期的，由甲、乙雙方商定。凡甲方私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容、增加施工項目所引起的一切后果，甲方自負(fù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

甲方無權(quán)擅自更換乙方提供的材料，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方提出，采取更換、補齊等補救措施。如甲方已確認(rèn)并使用了乙方提供的材料，之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時，甲方不得以乙方提供的材料不合格為理由，拒絕修理或賠償。

工程驗收：甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。

工程竣工：乙方應(yīng)提前三天通知甲方驗收，甲方在接到通知后三日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收移交手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應(yīng)承認(rèn)原竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。

竣工驗收后甲、乙雙方簽署《工程保修單》，憑保修單實行保修，保修期壹年，從竣工驗收簽章之日起算。 保修期內(nèi)由于乙方施工不當(dāng)或由乙方提供材料質(zhì)量不合格造成的問題，乙方無條件的進行維修，并承擔(dān)相應(yīng)材料費用;保修期內(nèi)如屬使用不當(dāng)造成損壞，致使不能正常使用的，乙方可酌情收費。

乙方承諾對整個工程進行 年的保修。乙方應(yīng)接到甲方報修電話后在24小時內(nèi)做出響應(yīng)并及時到達現(xiàn)場。如果由于乙方施工質(zhì)量問題而導(dǎo)致報修，在甲方報修以后48小時內(nèi)仍未能解決問題，甲方自行解決的，則甲方另外支出的所有費用均由乙方支付。

甲方未按合同約定時間付款的，每逾期一天向乙方支付 元的違約金。 由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方向甲方支付總工程總價1%的違約金。

甲方未辦理有關(guān)手續(xù)，強行要求乙方拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及共用設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。

乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。

工程未辦理驗收、結(jié)算手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的，由甲方負(fù)責(zé)。 工程關(guān)鍵節(jié)點未辦理驗收，乙方提前進行下一階段工程施工，由此造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)。

如在施工過程中，產(chǎn)生工程和材料質(zhì)量問題以及各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)責(zé)任，甲方只向乙 方一人追究賠償責(zé)任。

糾紛處理方式：

因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決;

當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決，或協(xié)商、調(diào)解不成時，可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。 合同的變更和解除：

合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必須嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后，重新簽訂補充協(xié)議。

合同簽訂后施工前，一方如要終止合同，應(yīng)以書面形式提出，并按合同總價款 10 %支付違約金，并辦理終止合同手續(xù)。

施工過程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止合同

協(xié)議，解除本合同并承擔(dān)相應(yīng)費用。

附則：

工程開工前，甲方應(yīng)將房屋外門鑰匙 把交乙方施工隊負(fù)責(zé)人保管;工程竣工驗收時，甲方負(fù)責(zé)提供新鎖，由乙方當(dāng)場負(fù)責(zé)安裝交付使用。

本合同簽訂后，工程不得轉(zhuǎn)包。 如發(fā)現(xiàn)違規(guī)，原合同立即失效，并懲罰轉(zhuǎn)包方。

本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，合同附件為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)： 委托代理人： 委托代表人： 電話： 電話：

裝飾裝修工作總結(jié)【篇10】

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對20xx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結(jié)過去找出不足

過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

(一)執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。

(四)沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。

(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。

二、滿懷信心迎接20xx

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo)：800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針：團結(jié)共贏求真務(wù)實口號：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位

20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明

年將重點主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標(biāo)量分解：

自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬 月分解量：(進店量) 1月份 0

2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)

(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用

設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強團隊建設(shè)。

工作重點：1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估：

設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：A+B+C+ A部分：

分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)

每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。

(注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分：

普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分： 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬

計算：A+B+C=145萬月產(chǎn)值

季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護和提升公司品牌形象。

在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。

(五)嚴(yán)格公司制度，加強全方位培訓(xùn)，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。

薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外，培訓(xùn)課堂走進部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇11】

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解，雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基矗

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！

轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，20xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標(biāo)：加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。

設(shè)計師是我一直的'夢想，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。

好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。

3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。

20xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。

裝飾裝修工作總結(jié)【篇12】

xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們x裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

xx年是x裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近xx名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與xx等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xx年公司先后榮獲x年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx獲xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx榮獲xx年度“x市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從xx年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!

裝飾裝修工作總結(jié)【篇13】

甲 方：四川上誠裝飾工程有限公司 單位地址：成都市武侯區(qū)晉陽路41號5層 聯(lián)系電話：028-87427979

甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方的下述裝飾裝修工程(以下簡稱“工程”)的有關(guān)事宜，達成以下條款：

1.2 造價：￥ 800元/米，大寫：捌佰元整(構(gòu)造見施工圖紙，施工圖紙雙方簽字后生效)

注：(若要變更施工內(nèi)容、變更材料，工程造價按實結(jié)算) 1.3 工程承包方式：乙方包工、包全部材料、包運費;

雙方商定施工圖紙采取下列第 ( ) 種方式提供：

2.1 甲方自行設(shè)計并提供施工圖紙，交圖時間為： 年 月 日，圖紙一式兩份，甲方、乙方各持一份(見附件 ：設(shè)計圖);

2.2 甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙，圖紙一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份(見附件 ：設(shè)計圖)，設(shè)計費由 方支付(此費用 在工程價款內(nèi)); 2.3 施工圖紙雙方簽字后生效。

3.1 開工前 天，為乙方入場施工創(chuàng)造條件，全部騰空或部分騰空房屋，清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的陳設(shè)應(yīng)采取保護措施，以不影響施工為原則。對甲方施工現(xiàn)場的物品甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真清點及保護，并且雙方簽定《物品清單》; 3.2 開工前應(yīng)向乙方提供施工期間的水源、電源并說明使用注意事項;

3.3 禁止拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如確需拆、改建筑的承重、非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，應(yīng)負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相關(guān)的審批手續(xù)，根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定，甲方無權(quán)要求乙方移動或改造暖氣、燃?xì)夤芫€。

3.4 參與對工程質(zhì)量、施工進度的監(jiān)督及對材料進場、工程竣工的驗收;

3.5 工程所在的物業(yè)管理部門所收的施工押金及各項物業(yè)管理費用由甲方交納(出入證除外)，乙方協(xié)助提供物管所需相關(guān)資料。

汽車裝飾美容工作總結(jié)范例十篇

時光在斗轉(zhuǎn)星移間流逝，我們即將面對新的階段工作，我們需要認(rèn)真總結(jié)我們這段時間的工作了，工作總結(jié)需要在在重復(fù)的工作中得出新的更深的認(rèn)識，那么大家的工作總結(jié)要怎么寫呢？經(jīng)過收集，小編整理了汽車裝飾美容工作總結(jié)范例十篇，相信一定會對你有所幫助。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇1)

作為一名汽車裝飾美容師，我一直以來都秉承著為客戶提供最佳的汽車裝飾美容服務(wù)的宗旨，努力實現(xiàn)每一位車主的期望和需求。通過對多年的工作總結(jié)與反思，我發(fā)現(xiàn)了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)，現(xiàn)在將這些總結(jié)與大家分享。

為了做好汽車裝飾美容工作，必須掌握各種專業(yè)的技能和知識。這涵蓋了對汽車材料、裝飾品和工具的了解，以及不同類型汽車的特點和要求。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識，才能在實際工作中運用自如。因此，我會不斷學(xué)習(xí)和研究新的汽車裝飾美容技術(shù)，以保持競爭力和提升自我。

溝通與服務(wù)意識是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在汽車裝飾美容行業(yè)，與客戶的良好溝通是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和期望，能夠準(zhǔn)確地給予建議和解釋，這有助于建立客戶的信任和滿意度。同時，傾聽客戶的反饋和意見也是不可或缺的。通過不斷改進和調(diào)整，可以提高服務(wù)質(zhì)量，滿足更多客戶的需求。

另外，細(xì)心和耐心是進行汽車裝飾美容工作必備的品質(zhì)。細(xì)心是在整個過程中注意細(xì)節(jié)，避免疏漏和錯誤。耐心則是在遇到困難和復(fù)雜情況時保持冷靜和耐心，尋找解決方案。有時候，汽車裝飾美容過程可能需要花費較長時間，但只有保持耐心，才能確保工作的質(zhì)量和效果。

在實際工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)和難點。其中之一是與客戶的協(xié)作和溝通。有些客戶可能對汽車裝飾美容的過程和效果期望過高，而另一些客戶則缺乏對裝飾美容的認(rèn)知。因此，我們需要耐心地解釋和溝通，給予合理的建議，以確?？蛻魧ξ覀兊墓ぷ鞒錆M信心。

另一個挑戰(zhàn)是處理不同類型汽車的特殊需求和問題。不同汽車品牌和型號都有各自的特點和獨特之處，這需要我們對每一種汽車有深入的了解和處理能力。例如，高檔豪華車的裝飾和維護可能要求更高的技術(shù)和專業(yè)性，而商用車則需要更多耐用性和實用性。因此，我們需要靈活運用不同的技術(shù)和策略，以滿足不同車主的需求。

小編認(rèn)為，汽車裝飾美容工作需要我們具備豐富的技能和知識，同時注重溝通和服務(wù)意識。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度，我們可以提供符合客戶期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然面臨著一些挑戰(zhàn)，但只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自我，就能在這個行業(yè)中脫穎而出。我相信，只要我們堅持追求卓越，汽車裝飾美容行業(yè)的未來將更加輝煌。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇2)

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車不再僅僅是一種交通工具，更成為了一種標(biāo)志身份和品味的象征。因此，汽車裝飾美容行業(yè)也越來越受到人們的關(guān)注。我在過去的一年中從事了汽車裝飾美容工作，積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將結(jié)合我的工作經(jīng)歷，總結(jié)汽車裝飾美容的工作重點、應(yīng)注意的事項以及我所取得的成果。

汽車裝飾美容的工作重點主要分為兩個方面：內(nèi)飾和外飾。內(nèi)飾包括座椅、方向盤、儀表盤、門板等各個部位的清洗、修復(fù)和翻新。這需要運用各種專業(yè)的清洗劑和工具，以及熟練的操作技巧，確保內(nèi)飾的清潔度和舒適度。外飾則涉及到車身、輪轂、玻璃等部位的清洗、修復(fù)和保護。這需要我們熟悉各種不同材質(zhì)和顏色的汽車表面，選用合適的清洗、修復(fù)和保養(yǎng)產(chǎn)品，進行細(xì)致入微的處理。

在進行汽車美容工作時，我們需要特別注意以下幾點。首先，要了解不同品牌、不同型號汽車的特點和客戶的需求，因為不同的車型需要不同的處理方式。其次，要選擇適合的清洗和修復(fù)產(chǎn)品，確保安全、有效地進行工作。此外，我們要做好保護措施，避免對車輛造成任何損傷。最后，要注重細(xì)節(jié)，力求做到完美無瑕，讓客戶對我們的工作感到滿意和信任。

在過去一年中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，取得了一些成果。首先，我熟練掌握了各種清洗和修復(fù)工具的使用方法，提高了工作效率。其次，我提升了對不同材質(zhì)和顏色汽車表面的處理能力，使處理效果更加出色。此外，我還通過不斷接觸不同品牌和型號的汽車，拓寬了自己的視野，積累了豐富的經(jīng)驗。最重要的是，我的服務(wù)質(zhì)量得到了客戶的認(rèn)可和贊賞，為我贏得了很多回頭客和口碑。

總的來說，汽車裝飾美容工作是一項需要細(xì)心、耐心和技藝的工作。通過對汽車內(nèi)外飾的細(xì)致處理，我們可以讓汽車煥發(fā)出全新的光彩，讓車主感受到不一樣的駕駛體驗。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以滿足客戶不斷增長的需求。我相信，只要我不斷努力，汽車裝飾美容行業(yè)將給我?guī)砀嗟臋C會和挑戰(zhàn)。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇3)

作為一名汽車裝飾美容師，我有幸參與了許多汽車裝飾美容的項目。通過這些項目的經(jīng)驗，我積累了許多有關(guān)汽車裝飾美容的知識和技巧。在這篇文章中，我將總結(jié)我在這一領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，并分享一些關(guān)于汽車裝飾美容的重要細(xì)節(jié)。

我要強調(diào)汽車裝飾美容工作的重要性。汽車是人們生活中不可或缺的一部分，因此它的外觀和內(nèi)飾的美觀程度對車主來說至關(guān)重要。作為汽車裝飾美容師，我們的任務(wù)是確保每一輛車都具有吸引人的外觀，并給車主帶來愉悅的駕駛體驗。為此，我們需要掌握各種技術(shù)和技巧，以實現(xiàn)這一目標(biāo)。

在汽車裝飾美容工作中，最基本的任務(wù)就是清潔和保護汽車的外觀。這包括清洗車身、輪轂以及玻璃的內(nèi)外表面。我們使用專業(yè)的清潔劑和工具，確保每一處細(xì)節(jié)都能得到徹底清潔。為了保護汽車的外觀，我們還需要給車身涂抹蠟和護理劑，以保持其光澤和防止劃痕。

另一個重要的任務(wù)是美化汽車的內(nèi)飾。我們需要清潔和保養(yǎng)汽車的座椅和地板。這意味著除去污漬、吸塵和給座椅上涂抹保養(yǎng)劑。我們還能通過更換或重新包裹座椅套來改變汽車內(nèi)飾的外貌。為了增加駕駛的舒適感，我們還可以為汽車加裝隔音材料，減少噪音和振動。

除了清潔和保護工作，汽車裝飾美容師還需要進行一些改裝工作，以滿足不同車主的需求。這包括安裝改裝套件、改變車輛的外觀和內(nèi)飾顏色，以及升級汽車音響系統(tǒng)等。這些改裝工作需要我們有一定的機械和電子知識，以確保改裝的穩(wěn)定性和可靠性。

在汽車裝飾美容工作中，與客戶的溝通和服務(wù)也是非常重要的。只有通過充分了解客戶的需求和期望，我們才能更好地完成工作。因此，我們需要善于傾聽客戶的意見，并根據(jù)他們的要求提供最佳的解決方案。同時，我們還要向客戶提供專業(yè)的建議和建議，以幫助他們做出最好的決策。

汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致而復(fù)雜的過程。它需要我們掌握各種技術(shù)和技巧，以確保每一輛車都能達到最佳的外觀和內(nèi)飾。同時，與客戶的溝通和服務(wù)也是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，我們將能夠在汽車裝飾美容領(lǐng)域取得更大的成就，并為更多車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇4)

在過去幾年里，我一直從事汽車裝飾美容的工作。在這個職業(yè)中，我學(xué)到了很多關(guān)于如何維護汽車外觀和內(nèi)部裝飾的技巧和知識。通過我的努力和經(jīng)驗，我已經(jīng)成為一名值得信賴的汽車美容師。在這篇文章中，我將總結(jié)我在汽車裝飾美容工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)。

汽車裝飾美容的工作需要耐心和細(xì)致。每輛汽車都有不同類型的污漬和損壞，需要不同的處理方法。仔細(xì)觀察和分析每輛車的情況，并確定最佳的修復(fù)方法，是非常重要的。通過修復(fù)汽車表面的劃痕、清潔內(nèi)部裝飾和修復(fù)更嚴(yán)重的損壞，我學(xué)會了如何處理不同類型的問題。

對于汽車美容師來說，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)是必不可少的。隨著時間的推移，汽車美容行業(yè)不斷發(fā)展和更新。新的材料和技術(shù)出現(xiàn)，要學(xué)會使用和應(yīng)用這些新技術(shù)，以提供更好的服務(wù)。通過參加培訓(xùn)課程和研討會，我不斷拓寬自己的知識和技能，以滿足客戶的需求。

除了技術(shù)上的提升，與客戶的良好溝通也是非常重要的。每個客戶都有不同的需求和期望，作為一名汽車美容師，我必須能夠準(zhǔn)確理解客戶的要求，并提供滿意的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，我能夠更好地滿足他們的期望，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

在汽車裝飾美容的工作中，細(xì)節(jié)決定著一切。客戶對于他們的汽車外觀和內(nèi)部裝飾非常關(guān)注，因此，我必須確保每一個細(xì)節(jié)都無懈可擊。從車身的涂漆到座椅的清潔，每個步驟都需要認(rèn)真對待。我注重每一個細(xì)節(jié)，并以客戶滿意度為導(dǎo)向，確保我的工作達到最高標(biāo)準(zhǔn)。

為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我還努力保持自己的工作環(huán)境整潔和有序。干凈的工作環(huán)境有助于提高效率和專注度，減少錯誤和事故的發(fā)生。我定期清理和整理我的工作區(qū)域，確保所有工具和設(shè)備都在正確的位置，并且易于使用。這種有組織的工作環(huán)境幫助我更好地管理時間和資源，提供高效的服務(wù)。

對我來說，汽車裝飾美容工作還是一項藝術(shù)。通過我對顏色、紋理和設(shè)計的理解，我能夠?qū)⑵囎兂烧嬲乃囆g(shù)品。我喜歡通過改變汽車的顏色和裝飾，為客戶打造獨特而個性化的外觀。這不僅僅是一份工作，更是一種創(chuàng)造和表達自我的方式。

小編認(rèn)為，從事汽車裝飾美容工作是一項令人充實和滿足的職業(yè)。通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)新技術(shù)，我成為了一名卓越的汽車美容師。良好的溝通技巧、重視細(xì)節(jié)和維持整潔的工作環(huán)境幫助我提供高質(zhì)量的服務(wù)。最重要的是，我對汽車美容這種藝術(shù)形式的熱愛，激勵我不斷發(fā)展和進步。我希望我的努力和技能能夠為客戶帶來更美好的駕駛體驗。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇5)

作為一名汽車裝飾美容師，在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了兩年多。這個行業(yè)給我留下了很多深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。我每天都和各種各樣的車輛打交道，從小家庭轎車到高級豪華轎車，甚至有時還會遇到一些經(jīng)典老爺車。在這篇總結(jié)中，我將分享一些我所掌握的汽車裝飾美容技巧和工作經(jīng)驗。

我發(fā)現(xiàn)每個汽車都有其獨特的需求和要求。因此，在進行汽車美容前，我會仔細(xì)聽取車主的要求，并與他們進行溝通，以確保我可以提供他們滿意的服務(wù)。例如，有些車主希望他們的車內(nèi)部氛圍更加豪華舒適，而有些車主則更關(guān)注車輛外觀的清潔和亮麗。因此，根據(jù)車主的要求，我會制定合適的美容方案，以解決他們的問題。

在進行汽車美容時，我需要掌握一些基本的技能和工具。例如，我會使用專業(yè)的清潔劑和工具，來清潔車輛內(nèi)飾和外觀。我會仔細(xì)檢查并清潔座椅、儀表盤、方向盤、音響系統(tǒng)等內(nèi)飾部分。對于車輛外觀，我會清洗車身、輪胎和玻璃，以確保車輛外觀亮麗。在清潔過程中，我會經(jīng)常更換清潔工具和毛巾，以避免車身表面出現(xiàn)劃痕或沙粒。

另外，我還會進行汽車裝飾工作，以提升車輛的外觀和功能。例如，一些車主希望給車身貼上汽車膜，以保護車漆和減少日曬對內(nèi)飾的傷害。這就需要我掌握貼膜的技巧和方法，以確保貼膜的質(zhì)量和效果。有些車主還需要安裝車窗隔熱膜，以減少車內(nèi)溫度和保護隱私。因此，我還需要學(xué)習(xí)和掌握隔熱膜的安裝技術(shù)。

在汽車美容過程中，我還發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)處理的重要性。例如，在對車輛外觀進行打蠟時，我會仔細(xì)檢查車身表面是否有劃痕或泡沫殘留物，并進行適當(dāng)修復(fù)。對于車輛內(nèi)飾，我會仔細(xì)清潔小細(xì)節(jié)，如儀表盤上的按鈕和縫隙。我相信細(xì)節(jié)決定成敗，在每一個細(xì)節(jié)上都要做到盡善盡美，才能讓車主滿意。

我也學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和交流。有時，車主對自己的車輛有著很高的期望，但有些修復(fù)工作可能無法完美地解決問題。在這種情況下，我會向車主解釋可能的限制，并提供合理的解決方案。通過與客戶的溝通，我可以更好地理解他們的需求，并提供有針對性的服務(wù)。

小編認(rèn)為，我的工作經(jīng)驗給了我一些寶貴的教訓(xùn)和技巧。作為一名汽車裝飾美容師，我深知每個車主對車輛的獨特需求，在我的工作中注重細(xì)節(jié)和溝通是至關(guān)重要的。我每天都在不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以滿足客戶的要求，并為他們提供高質(zhì)量的汽車裝飾美容服務(wù)。我相信，只有不斷努力和學(xué)習(xí)，才能更好地從事這個行業(yè)。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇6)

汽車裝飾美容工年終個人工作總結(jié)

隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。同時，隨著人們對于自我形象的要求越來越高，汽車外觀的美化和保養(yǎng)也變得越來越重要。作為一位汽車裝飾美容工，我在過去的一年中積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù)，取得了良好的工作成果?，F(xiàn)在，我將對自己在過去一年中的工作進行總結(jié)。

一、工作任務(wù)的完成情況

在過去一年中，我一直以提高顧客滿意度為工作目標(biāo)，積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù)，開展了各種形式的推廣活動，努力提升公司的知名度和美譽度。同時，在工作中，我注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，力求為每一位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過一年的努力，我在工作任務(wù)的完成情況上獲得了很好的評價。

二、工作成果的具體表現(xiàn)

在過去的一年里，我參與了公司舉辦的多次汽車美容保養(yǎng)活動和比賽。在這個過程中，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得了更多的技術(shù)知識和操作技能，提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時，我的工作成果得到了同事和顧客的認(rèn)可。有很多的顧客在使用完我們公司的服務(wù)后對我們經(jīng)常的表揚，這為我在工作中的堅持和認(rèn)真得到了最好的回報。

三、具體的工作收獲

在工作中，我獲得了很多的收獲，我不僅錘煉了自己的意志品質(zhì)和綜合能力，還提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。同時，我的工作給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛统删透校屛腋訜釔畚业墓ぷ?。在下一年中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真對待我的工作，不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，為更多的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，在這一年的工作中，我努力地工作和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。我感到很自豪，能夠為廣大的汽車用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貢獻自己的力量。同時，我也認(rèn)識到還有許多不足之處需要加強和改善，希望下一年中我能夠在這些方面更加用心和努力。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇7)

汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致入微的過程，旨在為車主打造一個舒適、時尚并富有個性化的駕駛空間。在過去的一段時間里，我作為一名汽車裝飾美容師，積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)，并分享一些與我工作有關(guān)的故事和見解。

1、這項工作要求我們對汽車裝飾和美容的基本知識有一定的了解。我們需要掌握各種材料、工具和技術(shù)，以便靈活運用于車內(nèi)外裝飾的設(shè)計和改善。例如，清潔、修復(fù)和保養(yǎng)汽車座椅、內(nèi)飾板、地毯以及其他軟硬件的能力是我們工作的基本要求之一。我們還需要學(xué)習(xí)和掌握噴漆、貼膜、貼花等技術(shù)，以便為車輛提供一系列美化服務(wù)。

2、我覺得在汽車裝飾美容工作中最重要的一點是端正態(tài)度。作為一個美容師，我們不僅僅是為車輛提供裝飾服務(wù)，更是為車主打造一個美好的駕駛體驗。我們必須始終保持專業(yè)和友好的態(tài)度，尊重客戶的需求，并為他們提供最佳的解決方案。在與客戶溝通時，我會仔細(xì)傾聽他們的要求和意見，同時根據(jù)我的專業(yè)知識提供建議。這種積極的工作態(tài)度和良好的溝通技巧，對于維護良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。

3、技術(shù)是我們工作的核心。在汽車裝飾美容領(lǐng)域，技術(shù)是我們的絕對優(yōu)勢，也是讓我們在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。為了始終保持自己的技術(shù)水平，我會不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新發(fā)展，積極參加培訓(xùn)和研討會，并嘗試新的技術(shù)和材料。我還與其他同行保持緊密的合作和交流，以便在技術(shù)上相互學(xué)習(xí)和提高。

在我從事汽車裝飾美容工作的過程中，我遇到過許多挑戰(zhàn)和困難。其中一個挑戰(zhàn)是在不同類型的車輛上開展工作。每個車輛都具有不同的結(jié)構(gòu)、尺寸和材料，這需要我們有一定的適應(yīng)能力。每個客戶對裝飾和美容的要求也各不相同，我們需要根據(jù)他們的喜好和需求進行靈活調(diào)整。這就要求我們具備對不同情況的敏銳洞察力和靈活應(yīng)變能力。

我從事汽車裝飾美容工作的這段時間，讓我獲得了很多成就感和滿足感。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)技能，也為許多車主打造了滿意而舒適的駕駛環(huán)境。對我來說，這不僅僅是一份工作，更是一種創(chuàng)造和藝術(shù)的體驗。我深深熱愛著這項工作，并期待未來能為更多的車主提供專業(yè)的汽車裝飾美容服務(wù)。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇8)

一、緒言

汽車裝飾美容工作是指對汽車內(nèi)外部進行潤飾和修飾的一項工作，其目的是提高汽車的使用價值和觀賞性。通過裝飾美容，汽車可以煥發(fā)出新的光彩，提升車主的自豪感和滿足感。我在過去的一段時間里，從事了汽車裝飾美容工作，并取得了不錯的成果。以下是我對這段工作經(jīng)歷的總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

我所從事的汽車裝飾美容工作主要包括以下幾個方面：

1. 內(nèi)飾裝飾：對汽車的內(nèi)飾部分進行潤飾和修飾，主要包括座椅清洗、地板脫毛、儀表盤護理、車廂消毒等。

2. 外觀裝飾：對汽車的外觀進行潤飾和修飾，主要包括車身打蠟、車漆修復(fù)、車窗貼膜、輪轂拋光等。

3. 汽車電子設(shè)備安裝：根據(jù)車主的需求，對汽車進行音響升級、導(dǎo)航安裝、車載冰箱安裝等。

以上是我工作中的主要內(nèi)容，通過這些工作，我能夠為車主提供一站式的汽車裝飾美容服務(wù)。

三、工作收獲

在這段時間里，我不僅提高了技術(shù)水平，還從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。以下是我的具體

1. 專業(yè)知識的提升：通過與同事的交流和學(xué)習(xí)，我掌握了更多汽車裝飾美容方面的專業(yè)知識。比如，在內(nèi)飾裝飾方面，我學(xué)會了使用專業(yè)的清洗劑和工具來清潔座椅，并掌握了不同地板材質(zhì)的清潔技巧。在外觀裝飾方面，我學(xué)會了使用打蠟機來給車身上蠟，并學(xué)習(xí)了車窗貼膜的安裝方法。

2. 溝通與服務(wù)能力的提升：在與車主進行溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。通過與車主的交流，我能夠更好地了解他們的需求，為他們提供更滿意的服務(wù)。在工作中，我始終保持微笑，耐心傾聽車主的需求，并給予專業(yè)的建議。

3. 解決問題與團隊合作能力的提升：在工作中，我也遇到了一些難題，比如某些頑固的污漬無法清潔掉。但是通過與同事的交流和努力，我們最終找到了解決問題的方法。這個過程不僅提高了我解決問題的能力，還加強了我的團隊合作能力。

四、不足之處與改進

在從事汽車裝飾美容工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。以下是我自我反省并提出的改進計劃：

1. 學(xué)習(xí)時間不夠：我意識到我在工作之余，應(yīng)該更加努力地學(xué)習(xí)汽車裝飾美容方面的知識，以提升自己的專業(yè)能力。我計劃利用空余時間閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程。

2. 服務(wù)態(tài)度不夠親和：在工作中，我有時會因為工作壓力而情緒不穩(wěn)定，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不夠友善。我深知這樣的態(tài)度對與客戶的交流和服務(wù)是不利的。因此，我計劃通過參加心理培訓(xùn)來提升自己的情緒管理能力，并改善服務(wù)態(tài)度。

五、總結(jié)

通過這段時間的汽車裝飾美容工作，我對這一行業(yè)有了更深的了解，提高了自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進自己的不足之處，并不斷提升自己的專業(yè)能力。我相信，只有做好自己，才能更好地為車主提供優(yōu)質(zhì)的汽車裝飾美容服務(wù)。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇9)

一、

汽車裝飾美容是一個深受車主喜愛的行業(yè)，隨著人們對生活品質(zhì)的追求以及汽車的普及，汽車裝飾美容行業(yè)也迅速發(fā)展起來。作為一名汽車裝飾美容工作人員，我在這個行業(yè)中工作多年，積累了一些經(jīng)驗和心得。通過這篇文章，我將詳細(xì)地總結(jié)我的工作經(jīng)歷和體會。

二、工作內(nèi)容

1. 汽車內(nèi)飾裝飾美容

汽車內(nèi)飾裝飾美容是工作的重要一環(huán)。根據(jù)車主的需求，為汽車進行內(nèi)飾清潔、皮革護理、座椅修復(fù)和更換等服務(wù)。使用專業(yè)的清潔劑和護理產(chǎn)品，保證汽車內(nèi)飾的干凈、整潔和舒適。同時，也會提供一些個性化的裝飾品，如座椅套、腳墊等，讓車主的汽車更加個性化。

2. 汽車外觀裝飾美容

汽車外觀裝飾美容是另一個重要的工作內(nèi)容。通過洗車、打蠟、拋光等方式，讓汽車外觀煥然一新。同時，也會提供一些個性化的外觀裝飾，如貼膜、車身彩繪等，讓車主的汽車與眾不同。

3. 汽車養(yǎng)護服務(wù)

為了保證汽車的正常運行，還會為車主提供一些汽車養(yǎng)護服務(wù)。例如更換機油、清洗空調(diào)濾芯、更換火花塞等。會根據(jù)車輛的品牌和型號，為車主量身定制養(yǎng)護計劃，確保車輛保持良好的狀態(tài)。

三、工作心得

1. 客戶至上

在汽車裝飾美容行業(yè)中，客戶至上是的核心原則。要用真誠的態(tài)度對待每一位客戶，了解他們的需求，并提供專業(yè)的建議。只有讓客戶滿意，才能取得口碑和業(yè)務(wù)的增長。

2. 學(xué)習(xí)與提升

汽車發(fā)展迅速，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。作為一名汽車裝飾美容工作人員，要不斷地學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)，才能更好地提供服務(wù)。在我的工作中，我會參加一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)會議，不斷提升自己的專業(yè)能力。

3. 保持良好的團隊合作

汽車裝飾美容工作通常需要多人合作，團隊合作是保證工作效率和質(zhì)量的重要因素。我和我的同事們會相互配合，默契地進行工作，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性和高效性。

四、總結(jié)

汽車裝飾美容工作是一項需要嚴(yán)謹(jǐn)和耐心的工作，通過這些年的經(jīng)驗積累，我更加深刻地體會到這一點。在服務(wù)汽車裝飾美容的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平，以更好地滿足客戶的需求。同時，我也深知團隊合作的重要性，只有通過團隊合作才能取得更好的成果。希望我的總結(jié)對于同行們有所幫助，也期望汽車裝飾美容行業(yè)能夠繼續(xù)健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去。

汽車裝飾美容工作總結(jié)(篇10)

近年來，隨著人們生活水平的提高和汽車消費需求的增加，汽車裝飾美容行業(yè)迅速發(fā)展壯大。作為一名汽車裝飾美容師，我在過去的一年中積累了豐富的經(jīng)驗和技能。在這篇文章中，我將對我所從事的汽車裝飾美容工作進行總結(jié)。

為了成為一名專業(yè)的汽車裝飾美容師，我不斷提高自己的技能和知識。我參加了各種培訓(xùn)課程和研討會，學(xué)習(xí)汽車內(nèi)飾、外觀、維修等方面的專業(yè)知識。我了解了不同材質(zhì)和材料的特性，學(xué)會了使用不同的裝飾工具和設(shè)備。我還學(xué)習(xí)了不同的美容技術(shù)，例如汽車鍍膜、漆面修復(fù)、內(nèi)飾清潔等。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)水平，并且能夠為客戶提供更好的服務(wù)。

我積極與客戶溝通，了解他們的需求和要求。在汽車裝飾美容工作中，每個客戶的需求都是獨一無二的。有些客戶可能希望改善汽車外觀，有些客戶可能更關(guān)注內(nèi)飾的舒適度。我通過與客戶的溝通，了解他們的需求和要求，然后根據(jù)客戶的要求提供專業(yè)的建議和方案。在工作中，我還注意細(xì)節(jié)，例如詢問客戶的個人喜好和習(xí)慣，以便為他們提供更符合他們口味的服務(wù)。通過與客戶的良好溝通，我能夠提供更加滿意的服務(wù)，讓客戶感到愉快和滿意。

我注重與團隊的合作和協(xié)作。在汽車裝飾美容工作中，團隊合作是非常重要的。作為一名汽車裝飾美容師，我和其他同事緊密合作，互相支持和幫助。我們共同分工合作，將工作任務(wù)分配得井井有條。通過與團隊成員的合作和協(xié)作，我們能夠提高工作效率，確保工作質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。

我還注重細(xì)心和耐心。汽車裝飾美容工作需要細(xì)致入微的操作和處理。在對汽車進行裝飾和美容的過程中，我始終保持細(xì)心和耐心，確保每一個細(xì)節(jié)都不會被忽略。我檢查和修復(fù)汽車的漆面、清潔和保養(yǎng)汽車的內(nèi)飾，確保汽車的每一個部分都能得到充分的關(guān)注和修復(fù)。同時，我還注重與客戶建立良好的關(guān)系，并耐心回答他們的問題和疑慮。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度，我能夠提供更好的服務(wù)，并獲得客戶的信任和滿意。

小編認(rèn)為，作為一名汽車裝飾美容師，我通過不斷提高自己的技能和知識，積極與客戶溝通，注重團隊合作和協(xié)作，細(xì)心和耐心地從事汽車裝飾美容工作。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為客戶提供滿意的服務(wù)，促進汽車裝飾美容行業(yè)的發(fā)展。我將繼續(xù)努力，以更好地應(yīng)對不斷變化的市場需求和客戶的期望，為客戶提供更好的汽車裝飾美容服務(wù)。

美容院工作總結(jié)系列

日常工作中制作不同類型的文檔是不可或缺的任務(wù)之一，在寫作前我們可以把范文當(dāng)做參考。通過模仿范文寫作框架我們能夠更好地提高自己的創(chuàng)作思維，為您提供幼兒教師教育網(wǎng)整理的以下有關(guān)“美容院工作總結(jié)”的范文，如果你喜歡這個網(wǎng)站希望你能夠分享給你的朋友和家人看看！

美容院工作總結(jié) 篇1

我們不得不感嘆時光的飛逝，當(dāng)你還對年初時候的一些事情歷歷在目，感覺沒過多久的時候，2014年已經(jīng)接近尾聲了，在年底的這段時間里，美容院也要開始做總結(jié)工作了，那么美容院店長工作總結(jié)該如何去做呢?普麗緹莎美容院連鎖加盟店的店長告訴您，該如何去總結(jié)工作。

以下總結(jié)工作包括了，在2014年收獲了哪些東西，不足的方面有哪些，從中我們吸取到什么樣的經(jīng)驗。

2014年這一年已經(jīng)接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導(dǎo)下，我和普麗緹莎的姐妹們，齊心協(xié)力，每一個環(huán)節(jié)都通力配合，在這一年的時間里，我們的業(yè)績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到自豪。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們經(jīng)歷了歡笑和淚水，但是最終我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，在此我對大家表示感謝。

2014年，我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業(yè)績，每次活動大家都通力配合，我們的店被評為普麗緹莎最佳直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永遠(yuǎn)充滿熱情，充滿朝氣。除了給我們店里創(chuàng)造了高業(yè)績以外，同時能夠配合公司輔助加盟店，出差到各個地區(qū)，受到了廣大客戶的一致好評，在此請把掌聲送給我們自己。

在輝煌的歷史，都是要過去的，翻開舊的篇章，我們將迎來嶄新的一頁，2015年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌，希望大家一起努力，在2015年，能夠繼續(xù)發(fā)揚普麗緹莎人精益求精，止于至善的經(jīng)營理念，給我們的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2015年，我們店的銷售目標(biāo)是500萬，大家有信心嗎?

年終總結(jié)，主要有兩點：1.回顧2014年的主要工作，之初工作中取得一些成績，以及取得成績的原因，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓(xùn)。2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目標(biāo)。

在整個總結(jié)的過程中，需要注意以下幾個問題：

1.說話的語氣忌諱浮夸，空虛，要用事實說話，用數(shù)據(jù)來說話，是最有利的說服，在平常的工作總結(jié)中，要用心的記錄，每一天，每個月的數(shù)據(jù)。

2.總結(jié)時，要調(diào)理清晰。要先在自己的腦海里過一遍，明確自己總結(jié)的內(nèi)容。

3.發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性的意見。美容院店長的工作是管理整個美容院的，美容院店長在平時的工作中，要留心觀察，想想怎樣才能夠讓美容院的發(fā)展越來越好，提出解決的方案。

4.做好明年工作的規(guī)劃，這一點是非常重要的，美容院店長一定要重視，從員工的實際能力出發(fā)，制定出切實可行的計劃。

美容院工作總結(jié) 篇2

作為一家知名美容院的店長，每個月的工作總結(jié)對于我來說是一項必不可少的任務(wù)。這份月度總結(jié)不僅幫助我回顧過去一個月的工作進展和困難，還為我制定未來發(fā)展計劃提供了寶貴的參考。在本文中，我將詳細(xì)介紹我在過去一個月中所做的工作以及我和團隊所取得的成就。

我在上個月花了很多時間與員工進行面對面的溝通和討論。我意識到只有與團隊建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能確保美容院正確運營。因此，我組織了幾次團隊會議，與員工一起討論店內(nèi)流程和服務(wù)質(zhì)量的改進方案。這些會議提供了一個討論問題和分享意見的平臺，鼓勵員工發(fā)表自己的看法，幫助我們更好地了解客戶需求，并制定相應(yīng)的改進措施。通過這些溝通和交流，我們深化了團隊的凝聚力和合作精神，從而為客戶提供更好的服務(wù)。

我還與供應(yīng)商和合作伙伴密切合作，以確保我們的美容院提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。作為店長，我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商商品采購和價格，以便我們能夠提供具有競爭力的價格和高品質(zhì)的產(chǎn)品。我定期與供應(yīng)商保持聯(lián)系，了解他們的最新產(chǎn)品和促銷活動，并在店內(nèi)進行宣傳和促銷。我還與合作伙伴合作開展各種宣傳活動，增加美容院的知名度和客戶群體。通過這些合作，我們能夠提供更多選擇和更好的服務(wù)，滿足客戶的不同需求。

在過去的一個月中，我們還專注于提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。我們開展了一系列的培訓(xùn)和工作坊，以提升員工的技能和專業(yè)知識。我安排了專業(yè)講師來美容院進行現(xiàn)場培訓(xùn)，教授員工最新的美容技術(shù)和有效的服務(wù)流程。我還制定了一些標(biāo)準(zhǔn)和流程來監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，并在每周員工會議上進行反饋和獎勵。這些舉措不僅提高了員工的動力和工作效率，也促使他們更加關(guān)注客戶的需求和健康。

我還密切關(guān)注市場和行業(yè)的動態(tài)，及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略。我定期閱讀行業(yè)相關(guān)的報告和新聞，了解最新的市場趨勢和競爭情況。根據(jù)市場需求，我推出了一些新的項目和服務(wù)，例如美容護理課程和排毒SPA療法，以吸引更多的客戶。我還利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣，增加我們的線上曝光度，并與客戶建立更緊密的聯(lián)系。

小編認(rèn)為，過去一個月對我來說是充滿挑戰(zhàn)和成就的。通過與團隊的合作，與供應(yīng)商和合作伙伴的合作以及關(guān)注市場和客戶需求，我們?nèi)〉昧孙@著的進展。我們?nèi)杂泻芏喙ぷ饕?，以不斷提高服?wù)質(zhì)量和擴大我們的市場份額。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)與團隊一起努力，為客戶提供更好的美容服務(wù)。

美容院工作總結(jié) 篇3

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。

培訓(xùn)是確保整個營銷動作的重要手段之一，它具體表現(xiàn)在：營銷人員素質(zhì)的提高靠培訓(xùn)來實現(xiàn);營銷人員專業(yè)、技能在培訓(xùn)中得到提高;營銷人員的晉升是培訓(xùn)的結(jié)果;營銷政策的傳達以培訓(xùn)為主要手段;營銷計劃的實現(xiàn)，培訓(xùn)是不可忽視的很需要環(huán)節(jié);團隊精神、企業(yè)文化在培訓(xùn)中得到強化。體驗營銷團隊的培訓(xùn)主要健康知識培訓(xùn)、心理知識培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。

一、 健康知識培訓(xùn)

“身體是革命的本錢”。由于體驗營銷工作的性質(zhì)所決定，生活環(huán)境在不斷地變化，所以要能適應(yīng)這種艱辛的工作，一個重要的基本保障就是“體驗營銷人員必須具備強健的'身體”。否則，一個營銷人員經(jīng)常體弱多病，力不從心，勢必會影響工作的開展。另外，良好的心理修養(yǎng)又是建立在健康的生理體能的基礎(chǔ)上的，健康的體質(zhì)使人經(jīng)常保持旺盛的熱情和精神狀態(tài)，使人具有敏銳的觀察力和]縝密的分析力。為此，作為一名營銷人員應(yīng)該經(jīng)常注意自己身體素質(zhì)的鍛煉，在工作之余可以根據(jù)自己的實際情況，作一些體能訓(xùn)練，在工作之余可以根據(jù)自己的實際情況，作一些體能訓(xùn)練并進行一些簡易放松運動，使自己的健康的體魄迎接每天的工作。

二、心理學(xué)知識培訓(xùn)

當(dāng)兩個人面對面進行交談時，他們往往不是用語言，而是用心在對話。因此，作為體驗營銷員就是這樣一種用心與顧客對話的職業(yè)，他不僅要善于體察客人的苦心、煩心、需求心，而且還要奉獻自己的耐心、細(xì)心、誠心，他們既是感情的奉獻者又是感情的駕馭者 ，他們每完成一次心理的奉獻就必然會得到客戶的悉心回報，這就是一位體驗營銷人員心理戰(zhàn)術(shù)的魅力。因此作為一位體驗營銷人員要想順利實現(xiàn)和完成這一系列活動，必須具備良好心理素質(zhì)，并能把握客戶的消費心理。體驗營銷人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括：富有吸引力的儀表和風(fēng)度，豐富的專業(yè)素質(zhì)，敏銳的觀察力和靈活的反映能力，良好的語言表達能力，較強大心理自控能力。

消費心理的形成和變化受多種因素的影響和制約，主要影響因素有生理因素、消費者實際收入，消費者自身的思想道德觀念和科學(xué)文化素養(yǎng)。作為一名體驗營銷人員必須把握以下幾種常見的消費心理;求廉心理、求實心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊與表現(xiàn)自我心理、追求“名牌”和仿效心理、獵奇心理、獲取的心理、“交際欲”的心理。

三、 企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營理念、價值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。如果說得具體一點，就是企業(yè)成員的整體精神，共同的價值標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則，沉穩(wěn)的職業(yè)習(xí)慣，一定的道德規(guī)范和文化素質(zhì)。作為企業(yè)的上層建筑和意識形態(tài)，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是一種無形的管理機制。它有利于形成一種凝聚力，把企業(yè)內(nèi)部對員團結(jié)起來，為一個共同的目標(biāo)而不懈奮斗。

四、 服務(wù)禮儀培訓(xùn)

男士以“潔”、女士以“雅”為原則，不能過分夸張。注意會面禮儀和電話禮儀，并尊重人們的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。

【附 美容院店長寫總結(jié)技巧】

一、條理清晰。

美容院店長在寫年終總結(jié)時，一定要注意條理清晰，這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。

二、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

三、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見。

美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

四、做好明年的工作計劃。

年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年終總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實可行。

美容院工作總結(jié) 篇4

作為美容院的店長，我始終以提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)為宗旨，積極領(lǐng)導(dǎo)團隊，為顧客創(chuàng)造美麗而愉快的體驗。通過努力和不斷學(xué)習(xí)，我在提升團隊管理能力、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展客戶群等方面取得了顯著的成績。下面是我作為美容院店長的工作總結(jié)。

在團隊管理方面，我注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我與團隊成員進行了定期會議，以了解他們的進展和職業(yè)發(fā)展需求。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和計劃，我?guī)椭鷪F隊成員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我還根據(jù)員工的特長和興趣安排了培訓(xùn)課程，以提高他們在專業(yè)知識和技術(shù)方面的能力。通過鼓勵團隊合作和分享經(jīng)驗，我們建立了緊密的團隊關(guān)系，共同追求卓越。

在提高服務(wù)質(zhì)量方面，我積極引進先進的技術(shù)和設(shè)備，并與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我定期組織員工參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會，了解最新的美容趨勢和技術(shù)，以確保我們的服務(wù)始終能滿足客戶的需求。我還制定了一套嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，確保每個服務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效果。通過不斷收集和關(guān)注客戶的反饋意見，我們不斷改進服務(wù)，提高客戶滿意度。

另外，為了拓展客戶群，我制定了一系列市場推廣策略。我們積極利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行線上推廣，制作精美的宣傳資料，并與其他相關(guān)行業(yè)進行合作，擴大我們的影響力。我還建立了一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期向潛在客戶發(fā)送推廣信息和優(yōu)惠活動，吸引他們光顧我們的美容院。通過這些努力，我們不僅吸引了更多的新客戶，而且也贏得了老客戶的忠誠和口碑傳播。

我始終注重團隊成員的激勵與獎勵。我鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新和改進的建議，并給予他們相應(yīng)的獎勵和贊揚。我也定期組織員工活動和團隊建設(shè)活動，增加他們的凝聚力和歸屬感。我還與員工一起制定個人目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計劃，并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，激勵他們不斷提升自己的能力和價值。

小編認(rèn)為，作為美容院店長，我非常重視團隊管理、服務(wù)質(zhì)量、客戶拓展和員工激勵等各方面的工作。通過我的努力和與團隊成員的密切合作，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，提高了美容院的競爭力和品牌形象。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進步，為顧客提供更好的美容服務(wù)，同時為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和支持。

美容院工作總結(jié) 篇5

一、主要工作情況

回首歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長，這是一個責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的`喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

二、 今后努力方向

展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容院店長年度總結(jié)注意事項

1、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結(jié)時，一定要注意條理清晰，這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

3、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見。

美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計劃。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實可行。

美容院工作總結(jié) 篇6

xx年是充滿一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下，工作總結(jié)加上自己的努力，成了一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的'支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了美容院加盟店的一名店長，這是一個責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

二、今后努力方向

展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容院個人年終工作總結(jié)（四）年這一年的時間里，在美容院老板和大家的支持下，齊心協(xié)力的做好每一項工作，在這一年的時間里，美容院的業(yè)績也有了重大的突破，身為店長的我，為此感到非常的自豪和高興。在這里，向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，這一年來看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

1、業(yè)績1-12月份總體任務(wù)，熱門思想?yún)R報實際完成，完成任務(wù)的這一年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，x月份和x月份。完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在xx元左右，x月份美容師離職xx人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，淡季對銷售有一部分的影響，回頭客留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

2、促銷活動，x月份舉行大型促銷活動，總體任務(wù)xx元但我們只完成了xx元，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)。

1）派單不積極，有些顧客都不知道美容院在做活動；

2）推廣不頻繁；

3）贈品供應(yīng)不及時；

4）員工銷售有些力不從心，流失一部分顧客。

以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為美容院著想，為美容院全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦；

4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

美容院工作總結(jié) 篇7

一、工作總結(jié)

作為美容院店長，在過去的一年里，我深刻體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。在管理團隊、提升業(yè)績、推廣產(chǎn)品及服務(wù)等方面，我付出了大量的心血和努力。通過對過去一年的工作進行總結(jié)，我得出以下：

在團隊管理方面，我注重團隊建設(shè)，提升員工的團隊意識和凝聚力。通過定期團隊會議、培訓(xùn)和激勵計劃，我們的員工士氣高漲，團隊協(xié)作效率得到了明顯提升。

在業(yè)績管理方面，我制定了明確的銷售目標(biāo)和計劃，并與團隊成員共同努力，取得了良好的業(yè)績表現(xiàn)。通過不斷創(chuàng)新營銷策略、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，我們的業(yè)績連續(xù)增長，獲得了客戶的認(rèn)可和好評。

在產(chǎn)品和服務(wù)推廣方面，我積極開展各類促銷活動、推出新品牌產(chǎn)品、拓展客戶群體，加強了美容院的市場競爭力。我們的美容服務(wù)得到了廣大客戶的認(rèn)可和信賴，成為了當(dāng)?shù)氐闹廊菰骸?/p>

過去一年來我在團隊管理、業(yè)績管理和產(chǎn)品服務(wù)推廣方面取得了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處：例如，管理團隊的溝通不夠順暢，員工參與度有待提高；銷售目標(biāo)有時無法及時達成，需要進一步優(yōu)化銷售策略；產(chǎn)品和服務(wù)推廣方面仍有待加強，需要更多創(chuàng)新和市場調(diào)研。

二、工作計劃

在未來的工作中，我將著重改進以下幾個方面：

1. 加強團隊管理：加強員工培訓(xùn)，提升員工技能和服務(wù)水平；建立更加有效的溝通機制，加強團隊協(xié)作和凝聚力；設(shè)立員工激勵機制，激發(fā)團隊成員的工作積極性。

2. 優(yōu)化業(yè)績管理：設(shè)定更具挑戰(zhàn)性和可行性的銷售目標(biāo)，積極跟蹤和分析銷售業(yè)績，及時調(diào)整銷售策略；加強客戶關(guān)系管理，提升客戶維護和回頭率。

3. 加強產(chǎn)品和服務(wù)推廣：繼續(xù)推出新品牌產(chǎn)品，增加美容服務(wù)種類和品質(zhì)；積極參與各類美容展會、宣傳活動，提升美容院的知名度和口碑；加強市場調(diào)研，了解客戶需求和市場變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

通過以上工作計劃的不斷實施和完善，我相信美容院的業(yè)績會進一步提升，團隊協(xié)作會更加密切，客戶滿意度會不斷提高，美容院的市場競爭力和品牌影響力也將得到更好的展現(xiàn)。讓我們一起努力，為美容院的發(fā)展添磚加瓦！

美容院工作總結(jié) 篇8

工作匯報

時間：早上09：30左右—13：30左右

公司部門會議，會議結(jié)束后，根據(jù)市場需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》

下午13：30——14：00左右

請彭總監(jiān)審核我編寫的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜！

下午14：30——15：00左右

拜訪：重慶景通集團 車之珍汽車俱樂部彭彭

收獲：發(fā)現(xiàn)對方公司實際是個收費制的汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計劃下周有空來公司看看、體驗（此處與盧明配合）。

下午15：35——17：50左右

紅頂國際 江蘇商會

拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀！

小結(jié)：手冊應(yīng)該早些出來，好給客戶一個高檔次感覺。

李雪松

2010年12月3日星期五

美容師工作總結(jié)每日

美容院院長工作總結(jié)

美容醫(yī)院工作總結(jié)

美容院美容師個人年終工作總結(jié)

美容院年終工作總結(jié)

裝飾工工作總結(jié)七篇

成體系的處理文檔是提高個人素養(yǎng)的關(guān)鍵要素，想寫好文檔可以借鑒一下范文咯。背誦范文可以增強文字表達能力，為了更加貼合您的需求我們編輯了“裝飾工工作總結(jié)”，請?zhí)砑颖揪W(wǎng)頁為您的瀏覽器書簽！

裝飾工工作總結(jié)【篇1】

光陰如梭，20XX年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎20XX年的降臨。20XX年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。

非常感謝XX有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階；真的是你們承托了我?？梢哉f20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

一、主要工作

（一）20XX年X月—X月在XX有限公司。

XX項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學(xué)XX系統(tǒng)門窗的，XX在車間呆的XX天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

（二）20XX年X月—X月，在XX項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

（1）進材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地

（2）進場材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出XXX多片問題玻璃）

（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

（4）1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

（5）1~4#樓的成品保護檢查

（6）組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修

（7）ALUK配件，覆膜廠提貨

（8）畫5，6#樓門窗加工圖

（三）20XX年X月—20XX年X月，在XX分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職，管理XX樣板房和XX地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

（1）根據(jù)總包要求，排施工工期

（2）組織安裝班組進場，簽訂合同

（3）協(xié)調(diào)落實車間加工，XX材料采購和XX本地采購等供貨問題

（4）與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

（5）收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)

（6）現(xiàn)場施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）

二、經(jīng)驗和收獲

通過在XX幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）項目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

（二）缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

（五）把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。

（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。

及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量，需要合作才會成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧！

裝飾工工作總結(jié)【篇2】

回首往事，在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

一、個人工作方面

我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。

二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；

信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；

市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；

交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；

等等。

三、客服中心

前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

四、我自身的缺陷

考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之！個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

五、明年的工作計劃

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的*和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

裝飾工工作總結(jié)【篇3】

__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。 __年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司__"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，__年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

__ 年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，__年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，__年公司先后榮獲__年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、 "全國信息化先進單位"、"____最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)"稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲 "全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲__年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、 吳建輝和羅寧榮獲__年度"__市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為__年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以__年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從__年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！

裝飾工工作總結(jié)【篇4】

我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開始，下午xx結(jié)束。最后，我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié)，具體總結(jié)內(nèi)容如下：

1、工具決定工作效率和進度

由于事先對工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠，導(dǎo)致所買的部分工具并不實用，且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致事倍功半，這是以后要注意的問題（比如除塵的拖把，要考慮方便、實用，易洗易甩干；手套要考慮套著合手，使用靈活；玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等）。

2、工序的安排

清潔的工作本應(yīng)從上至下，循序漸進，但我們在一片忙亂與急于求成中，選擇了看見什么做什么，導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在本來人手就不夠的情況下，使得工作進度更加緩慢。

3、平時要注意清理，不要積累

在工程進行的過程中，班組之間要互相合作，在過程中保潔，不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩，過程控制決定結(jié)果！不能圖一時之方便，給以后留下隱患。

4、要帶著溫度做項目

只有帶著溫度帶著充分的感情，才能在工作中對它萬分愛護，發(fā)現(xiàn)各種細(xì)微的問題，比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工，從這些細(xì)枝末節(jié)的問題上能完美的反應(yīng)大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問題，從而完善，就能做出一個讓大家都滿意的工程。

5、做清潔的目的

做清潔的目的不完全是為了做清潔，而是在做清潔的過程中看到自己！看到在這個項目中自己的狀態(tài)，在清潔過程中自己的樣子，有哪一些地方需要修正，讓自己成為好環(huán)境，哪些清潔不好做？是什么原因造成的？施工過程中可不可以克服？設(shè)計部門可以通過近距離接觸，發(fā)現(xiàn)哪些細(xì)節(jié)業(yè)主不好用，可以怎么改善？下一個項目可以吸取什么經(jīng)驗？

6、要有要求，要有標(biāo)準(zhǔn)

做工程、做項目一定要有自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不能因為甲方要求嚴(yán)格，我們就嚴(yán)格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目，只有帶著感情，我們才會希望它更好，每個項目都能做到更好，我們方正也會越來越好！

7、質(zhì)量巡檢，互相學(xué)習(xí)

只有讓大家互相參觀、學(xué)習(xí)，形成文字、形成習(xí)慣，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，從而讓方正的員工隨著方正的腳步，一起共同前進！

所有的方式、方法，只是為了更好的結(jié)果！希望大家共同參與進來，發(fā)揚方正團隊的精神，展現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌，萬眾一心，追求卓越的自己，推動卓越的方正，我們一起前進！

裝飾工工作總結(jié)【篇5】

大家好：

20xx年已悄悄的畫上了句號，20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。

xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長。我們選擇了兩個關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xxxx年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻的精神，在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在xx家裝市場的最前列、

以下是本人對公司近一年的回顧和總結(jié)，對20xx的工作重點提出展望。

一、規(guī)范管理品牌建設(shè)

1公司業(yè)務(wù)部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴(yán)格。

2社會美譽提升，xxxx公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”

3公司制度明顯提升，管理更加嚴(yán)格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認(rèn)真總結(jié)，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。

4“立足長遠(yuǎn)發(fā)展，注重品牌建設(shè)”是10年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。

5xxxx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。

6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對工地進行監(jiān)督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。

7“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。

二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展

1在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折，也使我們清醒的認(rèn)識到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。

2業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。

三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營情況，確定20xx年的工作重點。

1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個高起點的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠(yuǎn)！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。

2、提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場。群雄并起，不進則退，發(fā)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓勵做大做強，保持品牌強勢；另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長

3、加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓(xùn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競爭力，代表的是企業(yè)明天的財富！人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來的企業(yè)，需要的是懂技術(shù)，會管理，善營銷的復(fù)合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術(shù)交流和人才流動；需要我們堅持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源；量化考核工程質(zhì)量、安全巡查，強化工程合同管理，嚴(yán)格工期成本控制，監(jiān)控材料采購流程；工作總結(jié)監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強化部門職能，落實量化考核；擴大監(jiān)控范圍，加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度，落實巡查報告，整改情況；

5、設(shè)計部：積極拓展設(shè)計業(yè)務(wù)渠道；加強設(shè)計隊伍建設(shè)，培育精英班底，打造“天人設(shè)計”品牌；開展專題講座、研討會，緊密聯(lián)系現(xiàn)場，樹立成本意識，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計師做報價要需加強理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，提高專業(yè)素養(yǎng)；深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真鉆研工藝，服務(wù)工程經(jīng)濟；加強市場研究，提高成本核算能力；嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。

6、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，增強綜合業(yè)務(wù)技能，提高單兵作戰(zhàn)能力；積極拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢兵力，踏準(zhǔn)市場節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場，積極拓展二、三級市場，實現(xiàn)有效突破；搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長；繼續(xù)依托社會資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。

xxxx年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年；20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在xx市場的最前列，產(chǎn)值日益增長。

裝飾工工作總結(jié)【篇6】

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，青島公司從雖然受大環(huán)境的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。

以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。

一，高端工作室的成立

在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗，并整合了北京，上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計工作室的運行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。

此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員，在不給公司增加工資負(fù)擔(dān)同時，給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出，后投入。低成本運營。都通這大半年的努力，距離我們當(dāng)初成立的今年的運營目標(biāo)，磨練隊伍，整合人才的同時創(chuàng)造300萬業(yè)績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務(wù)抗到13年了，業(yè)績方面還算滿意，但是前期的雅鹿單由于體制問題運作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗，為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。

團隊狀況現(xiàn)在不是很樂觀，由于收入問題。這個團隊現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個我會在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對艱辛打造的這個剛具雛形的隊伍因為薪水的問題損失。

二，下半年的財務(wù)與運營部制度矛盾

在今年半年之際，財務(wù)與運營部因為制度問題。導(dǎo)致了設(shè)計部大范圍，長期的扣款。并且因為很多工作的方式問題，導(dǎo)致了我設(shè)計部業(yè)績直線下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對此事吸取經(jīng)驗，不要在發(fā)生類似的事件，金錢可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不需要去慣著很多人，但是我認(rèn)為維持一個穩(wěn)定的設(shè)計團隊才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個穩(wěn)定的設(shè)計團隊都沒有，我們拿什么搞活動，拿什么沖業(yè)績?？v觀以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒有一個穩(wěn)定的設(shè)計團隊時候想做點什么是多么困難。

三，新七間宅配公司經(jīng)過大半年時間整合出了無論是從模式，理念都在全國很先進的新七間宅配網(wǎng)站和運營模式。

這個全體設(shè)計師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場規(guī)劃定位。

接下來我將在春節(jié)期間仔細(xì)為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態(tài)化，模式化。

四，我給公司留住了一個完整的團隊

去年一年，我認(rèn)為我是職業(yè)生涯過的最累，最煩躁的一年。

其實去年設(shè)計部的人員都沒有賺到錢，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認(rèn)為很多時候工作不是說出來的，也不化妝出來的，而是腳踏實地做出來的。

12年我還是要講些套路話，雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個人的發(fā)展，是需要有一個賞識你的人。千里馬常有，伯樂不多。在13年的工作里我會更加努力，為公司，為企業(yè)，為團隊帶來新的東西和上升空間。其實人上的越高，壓力就越大，因為你要員工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負(fù)責(zé)，為企業(yè)和公司所有的部門發(fā)展負(fù)責(zé)。

但是已經(jīng)走上來了，在接下來的一年我相信我會有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。

接下來我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。

裝飾工工作總結(jié)【篇7】

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。

初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的'關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

裝飾工工作總結(jié)【篇8】

20xx年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，08年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，08年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 08年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

工作展望

經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升**裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實**裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○○七年定為**裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

為此我們要做好以下幾項工作：

一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚**裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。

二、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。

三、科學(xué)制定成本費用預(yù)算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

四、繼續(xù)完善**裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予**裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)**知名品牌。

五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任**的朋友們，讓我們在充滿希望的20xx年，攜手共進，共創(chuàng)美好生活！

**市**設(shè)計裝飾工程有限公司

裝飾工工作總結(jié)【篇9】

年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。一年的時間轉(zhuǎn)眼過去了，在市場部的工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？偟膩碚f在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務(wù)，還是滿不錯的一年。自己的平面設(shè)計能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。

我過去一年來主要工作內(nèi)容回顧：

①公司企業(yè)形象的改版

公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進行替換和重新設(shè)計排版。 ②顯示屏效果圖制作

每天都及時完成了所要求制作的效果圖，20xx年做了效果圖共計284個。

③公司顯示海報與燈飾產(chǎn)品海報設(shè)計

設(shè)計出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報。并及時的印刷制作出來。

④配合完成領(lǐng)導(dǎo)及其它部門臨時交辦的各項工作任務(wù)

日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡單的PS處理，名片的排版制作印刷，公司內(nèi)部企業(yè)文化海報、宣傳欄、標(biāo)識設(shè)計、廣告牌等排版制作。

下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失

我的崗位是平面設(shè)計，工作范圍負(fù)責(zé)配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務(wù)員設(shè)計制作效果圖，給燈飾產(chǎn)品設(shè)計海報。公司畫冊、彩頁的排版設(shè)計。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對外整體形象，更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。

20xx年的時間里，我對公司工作流程，方法等有了較深的了解與認(rèn)識，對平面設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，實踐檢驗?zāi)芰?一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，加深自己對平面設(shè)計的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。

在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對復(fù)雜設(shè)計方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。

設(shè)計眼界也有待提高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。學(xué)無止境，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。

設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

對于過去一年在對設(shè)計的理念還是比較空泛的，設(shè)計出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計對我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時間的思考，讓我認(rèn)識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強自己的設(shè)計風(fēng)格，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案，按時完成工作，盡的努力做得更好。

20xx已經(jīng)成為過去，xxxx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。 過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長補短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時也加強自身的對LED產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解，積極吸收新的設(shè)計觀念與設(shè)計理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認(rèn)識自我，突破自我，爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的，我對我從事平面設(shè)計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。 據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會更重、每個人的壓力都將會很大，但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，隨時反思每天所做的事情，以待有新的改進。不斷提高自身設(shè)計水平與對產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場部各位同事共同進步，與公司共同成長。

裝飾工工作總結(jié)【篇10】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型xx月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：

1）、8月30日的soho辦公樓的交付；

2）、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；

其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ)；

其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。

初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。

為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的.主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

裝飾工工作總結(jié)【篇11】

　自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，XX年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注電建**公司發(fā)展，切身想到電建**公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建**公司會不斷的發(fā)展、壯大，對電建**公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控；對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo)；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制；回填機具的選用；回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制： 凡進入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。①對于水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實際標(biāo)號進行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時，應(yīng)與試驗室聯(lián)系，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用3d強度和28d強度， 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制： 回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時 ，應(yīng)避免或減少 環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

四對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后，焊工才可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

五、工作成績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，并且在**項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被**項目部"榮立個人二等功"，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的**項目土建試驗室被"榮立集體一等功".

六、小結(jié)

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建**公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

裝飾工工作總結(jié)【篇12】

1、主題內(nèi)容與適用范圍

本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。

2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限

2.1工作目標(biāo)：按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求，保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，年度全面完成各項考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé)：

2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)；

2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)；

2.2.3對本單位的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；

2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；

2.2.5負(fù)責(zé)本單位人力資源策劃工作；

2.2.6負(fù)責(zé)本單位財務(wù)工作；

2.2.7負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作；

2.2.8負(fù)責(zé)組織本單位董事會、辦公會和科級干部會；

2.2.9參加總公司有關(guān)工作會議，主持貫徹落實會議精神；

2.2.10負(fù)責(zé)授權(quán)本公司對外承攬工程項目和收款工作；

2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權(quán)限：

2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關(guān)任務(wù)；

2.3.2按照科級干部職數(shù)，經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部，并報有關(guān)部門備案；

2.3.3主持或負(fù)責(zé)制定二級管理制度；

2.3.4主持或負(fù)責(zé)制定二級分配辦法，經(jīng)公司職代會討論通過后報有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行；

2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題，主持制定有關(guān)措施、辦法；

2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領(lǐng)導(dǎo)；將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。

3、工作環(huán)境和工作條件

3.1工作場所：生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。

3.2使用工具：通訊設(shè)施、計算機。

3.3危險性：生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。

4、工作內(nèi)容

4.1工作綜述：根據(jù)公司下達的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)（產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標(biāo)。

4.2工作內(nèi)容及工作要點：

4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)（生產(chǎn)組織）

4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標(biāo)；

4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標(biāo)；

4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。

工作要點：合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃；將指標(biāo)分解到各車間、科室；加強調(diào)度與協(xié)調(diào)，增加班次、提高生產(chǎn)（工作）效率；根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求，做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設(shè)備的配置，以滿足生產(chǎn)工作的需要；確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。

4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)（質(zhì)量工作）

4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)；

4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi)；

4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以內(nèi)；

4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故；

4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系，對本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動實行有效控制，對質(zhì)量過程全面負(fù)責(zé)，保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性；

4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責(zé)任制并嚴(yán)格進行考核；

4.2.2.7分解質(zhì)量職能，并組織貫徹執(zhí)行；

4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時、周到、滿意的服務(wù)；

4.2.2.9負(fù)責(zé)本部門分包工程的運作過程控制，協(xié)調(diào)解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證其質(zhì)量和進度，對本部門承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負(fù)全責(zé)；

4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；

4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。

工作重點：制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室；完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責(zé)任制并嚴(yán)格考核；做好售后服務(wù)工作；確保完成各項質(zhì)量指標(biāo)；確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運行

4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；不發(fā)生重大傷、亡事故；

4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)病；

4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后，達到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求；

4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；

4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；

4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案；

4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案；

4.2.3.8制定本單位重要危險源應(yīng)急預(yù)案；

4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度；

4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護，為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；

4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。

工作重點：制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo)；將指標(biāo)分解到各車間、科室；確保不發(fā)生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；嚴(yán)格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。

4.2.4加強設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運行（設(shè)備管理）

4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn)，考核及資格確認(rèn)，持證上崗，正確使用和維護設(shè)備，確保設(shè)備完好和安全運行；

4.2.4.2確保設(shè)備完好率；

4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成；

4.2.4.4加強設(shè)備的故障排除、搶修工作。

工作重點：完善設(shè)備管理制度；加強員工崗位技能培訓(xùn)；確保設(shè)備完好率；按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。

4.2.5加強思想政治工作，確保企業(yè)穩(wěn)定大局（思想政治工作）

4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度；

4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素；

4.2.5.3做好解困送溫暖工作；

4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作；

4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制；

4.2.5.6做好民事調(diào)解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定；

4.2.5.7加強干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育；

4.2.5.8做好宣傳報道工作。

工作重點：堅持思想政治工作例會制度；排查不穩(wěn)定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩(wěn)定工作制度，確保企業(yè)穩(wěn)定大局。

4.2.6加強財務(wù)監(jiān)督，做好財務(wù)工作（財務(wù)工作）

4.2.6.1嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律及財務(wù)安全規(guī)定；

4.2.6.2完善財務(wù)制度；

4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作，重點是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理；

4.2.6.4做好授權(quán)對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。

工作重點：完善財務(wù)制度；嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律；做好節(jié)能降耗工作；做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的訂貨、收款工作；

4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。

4.2.8做好消防安全工作。

4.2.9做好保密工作。

4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進行溝通、請示、匯報以及協(xié)調(diào)、解決問題。

4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

4.3工作聯(lián)系：總公司領(lǐng)導(dǎo)，總公司相關(guān)部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。

4.4工作過程及權(quán)限：對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關(guān)部門；重大問題報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、工作時間特征：該崗位實行白班八小時工作制，可根據(jù)需要安排加班。

6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)

6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不發(fā)生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。

6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：以公司下達的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠各單位的勞務(wù)委托，利潤目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷售收入為標(biāo)準(zhǔn)。

6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進行考核，并與薪酬掛鉤。

7、上崗資格

7.1教育背景：大專及以上畢業(yè)。

7.2專業(yè)技能：證明及其他能力

7.2.1專業(yè)技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強的組織能力；能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。

7.2.2專業(yè)證書要求：取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書（中級以上職稱）。

7.3工作經(jīng)歷：從事施工、科室管理工作5年以上。

7.4專業(yè)培訓(xùn)：接受本崗位相關(guān)管理技能的專業(yè)培訓(xùn)。

8、體能要求：具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

9、其他：本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范，不具有其他效能。