稅政科工作總結(jié)

稅政科工作總結(jié)優(yōu)選。

隨著時(shí)間的流逝，這階段的工作即將落下帷幕，我們也要寫下自己的工作總結(jié)了?？偨Y(jié)是圍繞我們某一階段的工作進(jìn)行專業(yè)分析的一個(gè)方式。那么你知道寫好一篇工作總結(jié)需要我們學(xué)習(xí)哪些方法嗎？考慮到你的需求，小編特意整理了“稅政科工作總結(jié)優(yōu)選”，可能你會(huì)喜歡，歡迎分享。

稅政科工作總結(jié)【篇1】

稅政（法規(guī)）科20工作要點(diǎn) 年，我市稅政管理和財(cái)政法制工作將適應(yīng)財(cái)政改革和發(fā)展的要求，研究加入WTO對(duì)財(cái)政工作提出的新要求和新課題，緊緊圍繞全局工作重點(diǎn)，嚴(yán)格稅政管理，規(guī)范財(cái)稅秩序，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，堵塞稅收漏洞，保證財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)；加強(qiáng)財(cái)政法制建設(shè)，開展法制宣傳教育，規(guī)范財(cái)政執(zhí)法行為，促進(jìn)依法理財(cái)、依法行政。 一、進(jìn)一步搞好稅源普查資料的開發(fā)和應(yīng)用，建立稅源監(jiān)控機(jī)制，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。一是組織搞好全市稅源普查工作總結(jié)表彰，激勵(lì)先進(jìn)，調(diào)動(dòng)各級(jí)、各部門做好普查資料開發(fā)利用工作的積極性；二是認(rèn)真搞好普查資料開發(fā)應(yīng)用工作。充分利用稅源普查成果，搞好普查數(shù)據(jù)的綜合分析和分類分析，形成稅源普查匯編資料，提供給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門使用，以充分發(fā)揮稅源普查成果對(duì)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)作用；三是組織開展建立稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系的研究探討工作，通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，提出我市稅源信息資源共享方案，努力協(xié)調(diào)搞好各類“經(jīng)濟(jì)戶口”的登記管理工作，及時(shí)反映稅源的增減變動(dòng)情況，并對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行有效跟蹤管理，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)稅源監(jiān)控的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。 二、嚴(yán)格稅政管理，深化稅制改革，規(guī)范財(cái)稅秩序。一是搞好企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅以及燃油稅、車船使用稅等稅收法規(guī)出臺(tái)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，深入調(diào)查研究，摸清底數(shù)，搞好測(cè)算，保證國(guó)家新稅收政策出臺(tái)后的順利實(shí)施，確保財(cái)政增收。二是深化財(cái)稅體制改革，進(jìn)一步完善現(xiàn)行稅制。積極開展增值稅由生產(chǎn)型到消費(fèi)型的轉(zhuǎn)型改革、消費(fèi)稅品目的擴(kuò)大和調(diào)整、省對(duì)下實(shí)行營(yíng)業(yè)稅共享以及征收辦法改革完善方面的調(diào)查研究。適應(yīng)WTO要求，研究進(jìn)出口商品稅則稅目調(diào)整相關(guān)政策，參與出口退稅機(jī)制的'完善，對(duì)出口生產(chǎn)企業(yè)全面實(shí)行“免、抵、退”辦法。加強(qiáng)完善稅制結(jié)構(gòu)、調(diào)整稅種布局以及改革稅收管理體制的調(diào)查研究，提出意見和建議。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)以及教育稅費(fèi)改革提出建議。繼續(xù)做好上級(jí)財(cái)政部門部署的增值稅、企業(yè)所得稅、地方稅稅源資料的調(diào)查工作。努力開展關(guān)稅業(yè)務(wù)，按照財(cái)政部《關(guān)于地方財(cái)政部門開展關(guān)稅工作的指導(dǎo)意見》，積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)，認(rèn)真組織好企業(yè)財(cái)會(huì)人員及有關(guān)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并努力盡快開展本市工作。三是適應(yīng)我國(guó)加入WTO的要求，進(jìn)一步整頓和規(guī)范稅收秩序，及時(shí)清理與新形勢(shì)不相適應(yīng)的地方性規(guī)章和其他政策措施，堅(jiān)決糾正各類稅收違規(guī)文件，杜絕越權(quán)減免稅和變相減免稅現(xiàn)象，維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。按照國(guó)務(wù)院和上級(jí)財(cái)政部門的部署，整頓、規(guī)范招商引資行為，采取自查和抽查相結(jié)合的辦法，糾正擅自制定先征后返、先征后補(bǔ)、先征后獎(jiǎng)等稅收優(yōu)惠政策。四是繼續(xù)做好特殊行業(yè)稅收先征后返政策落實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，切實(shí)把好退稅關(guān)，確保財(cái)政收入的安全和完整。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政法制工作。一是深入開展財(cái)政“四五”普法，加強(qiáng)財(cái)政法制建設(shè)。結(jié)合**市和省財(cái)政廳的“四五”普法方案，盡快制定下發(fā)《**市財(cái)政法制宣傳教育第四個(gè)五年規(guī)劃》。認(rèn)真做好2005年我市財(cái)政系統(tǒng)法制宣傳教育的組織實(shí)施工作。二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，做好行政復(fù)議、應(yīng)訴工作。依法辦理行政復(fù)議案件，嚴(yán)格審核以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)的財(cái)政行政處罰文書，從源頭控制行政復(fù)議案件的發(fā)生。三是強(qiáng)化立法監(jiān)督，認(rèn)真履行好審查把關(guān)職責(zé)。按照市政府的統(tǒng)一規(guī)劃和要求，會(huì)同有關(guān)科室做好我局代市人大、市政府起草的規(guī)范性文件的審核上報(bào)工作，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門起草的地方規(guī)章草案和規(guī)范性文件中涉及財(cái)稅條款的審核把關(guān)工作，強(qiáng)化立法監(jiān)督。 四、加強(qiáng)收入管理，確保財(cái)政收入任務(wù)的完成和收入質(zhì)量的提高。一是積極配合局監(jiān)督處搞好預(yù)算收入的監(jiān)督檢查，促進(jìn)稅收征管質(zhì)量的提高。二是結(jié)合調(diào)查研究，切實(shí)摸清所得稅共享和營(yíng)業(yè)稅分成后，省級(jí)以上企業(yè)對(duì)我市地方財(cái)政的貢獻(xiàn)能力。同時(shí)，加強(qiáng)所得稅征管，尤其加強(qiáng)中央企業(yè)所得稅的征收管理，提高中央企業(yè)對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)率，促進(jìn)所得稅收入的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證地方既得利益。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省地方稅收稽查專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理辦法》，調(diào)動(dòng)稅務(wù)稽查部門的積極性，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查部門“外查偷漏、內(nèi)促征管”的作用，大力促進(jìn)稅收征管，做到堵漏增收。四是按照省財(cái)政廳的統(tǒng)一要求，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)稅收提退，對(duì)符合規(guī)定的稅收提退項(xiàng)目，全面納入預(yù)算管理，通過(guò)列預(yù)算支出解決，以此加強(qiáng)管理和監(jiān)督，堵塞漏洞，提高效益。 五、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化財(cái)政稅政干部隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的法規(guī)稅政隊(duì)伍。一方面，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)。以鄧小平理論、江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述、中央會(huì)議精神和各項(xiàng)決定為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，全面領(lǐng)會(huì)文件精神，關(guān)注國(guó)內(nèi)、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，始終與黨中央保持高度一致，自覺貫徹執(zhí)行黨的方針政策和各項(xiàng)決定；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)中國(guó)加入WTO新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

稅政科工作總結(jié)【篇2】

xx市地稅局20xx年，在xx市地稅局黨組和上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)20xx年xx市工作目標(biāo)規(guī)劃和xx地稅局制定20xx年工作目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真地開展工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)地方各稅管理，促進(jìn)稅收收入。具體工作情況如下：

一、做好新稅法宣傳貫徹工作

20xx年，國(guó)家稅務(wù)務(wù)總局在陸續(xù)對(duì)企業(yè)所得稅政策方面的各項(xiàng)政策進(jìn)行了完善，并且新營(yíng)業(yè)稅條例和實(shí)施細(xì)則20xx年正式施行。特別是企業(yè)所得稅匯算期間，各項(xiàng)新政策連續(xù)以緊急通知的方式下達(dá)。為確保匯算工作質(zhì)量，稅政科不管工作多忙，也要加班加點(diǎn)將這些政策及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在網(wǎng)站上進(jìn)行公示，并通知到每個(gè)基層單位。

在對(duì)納稅人的政策宣傳方面，稅政科先后兩次組織召開企業(yè)辦稅人員會(huì)議，講解新企業(yè)所得稅政策，講解新企業(yè)所得稅在申報(bào)表，講解新營(yíng)業(yè)稅條例的政策變化，講解新企業(yè)所得稅匯算軟件的操作使用，我們稅政科的職責(zé)就是要使各項(xiàng)稅收政策及時(shí)準(zhǔn)確得到落實(shí)，20xx年這項(xiàng)工作我們認(rèn)認(rèn)真真地去做了，我們盡到了我們的職責(zé)。

二、做好20xx年企業(yè)所得稅匯算工作

20xx年又是新企業(yè)所得稅法的第一個(gè)匯算清繳年，國(guó)家稅務(wù)總局，河南省地稅局陸續(xù)出臺(tái)了新企業(yè)所得稅法的一系列配套政策稅收政策的宣傳落實(shí)情況直接影響匯算質(zhì)量。為此，稅政科結(jié)合“20xx年企業(yè)稅收服務(wù)年”活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)稅收宣傳月通過(guò)培訓(xùn)等方式，對(duì)全體稅務(wù)干部，和企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了(本文來(lái)源于我的'學(xué)習(xí)網(wǎng)//]宣傳貫徹，并對(duì)各項(xiàng)稅收扣除標(biāo)準(zhǔn)的政策把握尺度和稅收優(yōu)惠政策的條件和辦理程序進(jìn)行了宣講，并在1-5月全部匯算期間認(rèn)真做好企業(yè)所得稅匯算數(shù)據(jù)的抽查審核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并做好企業(yè)所得稅匯算數(shù)據(jù)的錄入輔導(dǎo)工作，保證所得稅匯算數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入上報(bào)。

20xx年，我們共對(duì)xx市轄內(nèi)所有正常經(jīng)營(yíng)的按帳征收戶41戶和核定應(yīng)稅所得率征收方式的60戶企業(yè)進(jìn)行了匯算，共匯算企業(yè)戶數(shù)101戶，其余243戶均為定額征收企業(yè)所得稅戶，

匯算清繳調(diào)整增加應(yīng)納稅所得總計(jì)477.8萬(wàn)，調(diào)整減少所得額55萬(wàn)，調(diào)整增加項(xiàng)目主要是業(yè)務(wù)招待費(fèi)超支310萬(wàn)、多提工資未支部分23萬(wàn)、多列經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)費(fèi)用85.8萬(wàn)、不合法原始憑證入帳76萬(wàn)，資本性支出39萬(wàn)等問題。

20xx年，審批減免企業(yè)所得稅22戶，其中小型微利企業(yè)減免19戶，減免稅額3萬(wàn)元；殘疾人加計(jì)扣除2戶，扣除金額15萬(wàn)元減免稅收4萬(wàn)元；2戶糧食儲(chǔ)備企業(yè)補(bǔ)貼收入減免收入額12萬(wàn)元，減免稅額3萬(wàn)元，總計(jì)減免所得稅近10萬(wàn)元。審批資產(chǎn)損失1戶，損失額6.7萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)地方各稅管理，促進(jìn)稅收收入

20xx年，在各稅種管理方面，針對(duì)各稅種涉及行業(yè)特點(diǎn)具體制定措施，強(qiáng)化管理。

1，流轉(zhuǎn)稅方面，

進(jìn)一步規(guī)范建筑、房地產(chǎn)行業(yè)的日常管理。一是進(jìn)一步健全跟蹤臺(tái)帳制度，將所有較大規(guī)模的工程項(xiàng)目納入臺(tái)帳管理，對(duì)工程完稅情況做到心中有數(shù)。二是進(jìn)一步健全部門信息溝通機(jī)制，及時(shí)獲取土地審批、城建規(guī)劃等基礎(chǔ)信息，掌握工作主動(dòng)權(quán)。三是建立工程項(xiàng)目巡查責(zé)任制，及時(shí)將新開工項(xiàng)目納入臺(tái)帳管理。

建立重點(diǎn)工程項(xiàng)目備案制度，將建筑、房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目納入“電子動(dòng)態(tài)管理圖”實(shí)行監(jiān)控管理，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展和納稅情況。

努力將教育勞務(wù)單位納入稅收管理，20xx年共教育勞務(wù)單位共辦證戶，補(bǔ)稅13萬(wàn)多元。

在資源稅征收管理中，繼續(xù)推行“政府主導(dǎo)、地稅主管、部門配合、綜合治理”的綜合治稅模式，形成了全社會(huì)齊抓共管的局面。，地稅局度稅政科工作總結(jié)

稅政科工作總結(jié)【篇3】

稅收是國(guó)家的重要財(cái)政收入來(lái)源之一，稅收科技工作是稅務(wù)部門及相關(guān)單位的核心工作之一。本文將結(jié)合稅政科工作的特點(diǎn)和要求，對(duì)稅政科工作的總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)、具體且生動(dòng)的描述。

一、稅政科工作概述

稅政科工作旨在通過(guò)應(yīng)用科技手段，提高稅務(wù)管理的效率和質(zhì)量，推動(dòng)稅收工作的現(xiàn)代化。稅政科工作涉及多個(gè)方面，包括信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析、稅收監(jiān)管等，為稅務(wù)部門的決策制定提供重要依據(jù)。

二、信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是稅政科工作的基礎(chǔ)。稅務(wù)部門通過(guò)引入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稅收管理信息的數(shù)字化、集約化和自動(dòng)化。信息化建設(shè)使得稅務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、分析等工作更加高效、準(zhǔn)確，提升了稅務(wù)工作的整體水平。

三、大數(shù)據(jù)分析

稅政科工作中，大數(shù)據(jù)分析發(fā)揮了重要作用。稅務(wù)部門通過(guò)采集、整合大量的稅收數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘和人工智能技術(shù)，發(fā)現(xiàn)稅收征管方面的問題和風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)分析能夠幫助稅務(wù)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并采取相應(yīng)的措施，提高稅收的征管水平。

四、稅收監(jiān)管

稅收監(jiān)管是稅政科工作的核心內(nèi)容之一。稅務(wù)部門通過(guò)建立健全的監(jiān)管機(jī)制，監(jiān)測(cè)納稅人的稅收行為，確保稅收的合規(guī)性。稅收監(jiān)管利用電子稅務(wù)局、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等工具，對(duì)納稅人的納稅申報(bào)、繳納情況進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違法行為。

五、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，稅政科工作也需要不斷創(chuàng)新。稅務(wù)部門要積極應(yīng)用新技術(shù)，如人工智能、區(qū)塊鏈等，提升稅收管理的智能化水平。例如，稅務(wù)部門可以利用人工智能技術(shù)對(duì)納稅人的申報(bào)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為并進(jìn)行預(yù)警，提高稅收征管的效果。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

稅政科工作離不開專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持。稅務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)稅政科工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使他們具備應(yīng)對(duì)稅收管理工作的能力和素質(zhì)。同時(shí)，要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，鼓勵(lì)成員間的交流和合作，提高工作效率和質(zhì)量。

小編認(rèn)為，稅政科工作是稅務(wù)部門及相關(guān)單位的重要工作之一。在信息時(shí)代的發(fā)展背景下，稅政科工作越發(fā)重要。稅務(wù)部門要加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，加強(qiáng)稅收監(jiān)管，不斷創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升稅政科工作的水平和質(zhì)量。只有不斷提升和創(chuàng)新，稅政科工作才能更好地為國(guó)家的稅收工作作出貢獻(xiàn)。

稅政科工作總結(jié)【篇4】

在過(guò)去一年中，稅政科在稅務(wù)領(lǐng)域取得了許多重要的成果。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們成功完成了一系列的任務(wù)和項(xiàng)目，提高了稅收征管的效率和質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。

我們重點(diǎn)關(guān)注了稅收政策的研究和法規(guī)的制定。通過(guò)深入分析國(guó)內(nèi)外的稅收政策，我們制定了一系列合理的稅收措施，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加財(cái)政收入。我們與政府相關(guān)部門密切合作，提供專業(yè)的建議，助力政府制定最佳的稅收政策。我們還組織了一系列培訓(xùn)和研討會(huì)，提高了稅務(wù)人員對(duì)稅收法規(guī)和政策的了解和應(yīng)用能力。

我們加強(qiáng)了稅收數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)測(cè)工作。我們建立了完善的稅收數(shù)據(jù)收集和分析體系，及時(shí)掌握稅收情況和趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)稅收數(shù)據(jù)的分析和梳理，我們發(fā)現(xiàn)了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并及時(shí)采取了相應(yīng)的措施加以解決。我們還開展了稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作，幫助企業(yè)和個(gè)人識(shí)別和防范可能存在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促使納稅人遵守稅法法規(guī)，確保稅收的及時(shí)足額征收。

我們深入推進(jìn)了稅收征管的現(xiàn)代化建設(shè)。我們積極推動(dòng)稅收信息化，建設(shè)了一套完善的稅務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了稅收征管的全程電子化處理。通過(guò)將納稅人信息和稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和交叉核對(duì)，我們更加精確地識(shí)別了稅收風(fēng)險(xiǎn)和逃漏稅情況，為稅務(wù)人員的決策和核查工作提供有力支持。我們還加強(qiáng)了稅務(wù)執(zhí)法的規(guī)范化和專業(yè)化，實(shí)施了一系列的措施來(lái)提高稅務(wù)人員的執(zhí)法能力和素質(zhì)。

我們加強(qiáng)了與稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人之間的溝通和服務(wù)，提高了稅收征管的效率和質(zhì)量。我們建立了便捷的納稅人服務(wù)渠道，提供了多種在線納稅服務(wù)，方便納稅人了解和履行納稅義務(wù)。我們還深入開展了稅收宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，提高了納稅人對(duì)稅收政策和法規(guī)的認(rèn)知度，促使納稅人自覺遵守稅法法規(guī)。

小編認(rèn)為，稅政科在過(guò)去的一年里取得了不俗的成績(jī)。我們通過(guò)制定合理的稅收政策、加強(qiáng)稅收征管的現(xiàn)代化建設(shè)、深入開展稅收數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測(cè)工作等多方面的努力，有效地提高了稅收征管的效率和質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家稅收目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我們?nèi)匀幻媾R諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和能力，為稅收事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

稅政科工作總結(jié)【篇5】

女，現(xiàn)年xx歲，大專學(xué)歷，年參加工作，年參加稅務(wù)工作，現(xiàn)在縣國(guó)家稅務(wù)局稅政科工作，負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票管理、防偽稅控和流轉(zhuǎn)稅崗位的工作。近年來(lái)，該同志把文明服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在平凡的崗位上，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，急納稅人所急，想納稅人所想，幫納稅人所需，樹立起良好的國(guó)稅干部形象，受到了納稅人的一致好評(píng)。她連續(xù)四年被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者，被縣局嘉獎(jiǎng)一次；年被市局評(píng)為文明稅務(wù)工作者和發(fā)票管理先進(jìn)工作者。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高納稅服務(wù)水平。

為提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)技能，近年來(lái)，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收政策法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度和發(fā)票管理知識(shí)，利用所學(xué)的知識(shí)，幫助納稅人解決票表處理系統(tǒng)中遇到的問題，使納稅人盡快開具發(fā)票，樹立起良好的國(guó)稅形象。去年月份第一場(chǎng)大雪的晚上，點(diǎn)多鐘，該局所轄業(yè)戶昌樂縣興海制衣廠增值稅專用發(fā)票管理員打電話到她家，著急地說(shuō)：“我廠有一批貨明天早上點(diǎn)前必須發(fā)出，發(fā)票已用完，急需增值稅專用發(fā)票的發(fā)售……”放下電話，她二話沒說(shuō)，立即趕到局里等待企業(yè)人員的到來(lái)，因雪大路滑，企業(yè)發(fā)票管理員從本縣北唐吾到縣城已經(jīng)點(diǎn)多鐘了，她立即給企業(yè)發(fā)售，將發(fā)票信息讀入企業(yè)稅控卡，企業(yè)發(fā)票管理員激動(dòng)地說(shuō)：“謝謝你，你給我們企業(yè)幫了大忙！”。

二、建立工作責(zé)任制，確保發(fā)票安全使用。

針對(duì)全縣發(fā)票用票單位多、業(yè)戶分布面廣、管理難度大等特點(diǎn)，單靠平時(shí)的宣傳輔導(dǎo)是不夠的，也引不起用票單位的'高度重視。為此，該同志積極創(chuàng)新發(fā)票管理辦法，協(xié)助縣局與戶增值稅一般納稅人用票單位簽訂了增值稅專用發(fā)票管理責(zé)任書，對(duì)專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、開具、保管、繳銷、違章處理等方面作了嚴(yán)格的規(guī)定，使用票單位明確了自己的責(zé)任，并經(jīng)常到企業(yè)對(duì)發(fā)票管理人員進(jìn)行宣傳和輔導(dǎo)。向企業(yè)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡，及時(shí)解決企業(yè)在工作中遇到的實(shí)際問題。今年月份的一個(gè)星期天，一戶增值稅防偽稅控企業(yè)，在發(fā)票開具過(guò)程中出現(xiàn)問題，發(fā)票開具不出來(lái)，找到了她，當(dāng)時(shí)她正在醫(yī)院陪小孩打吊針，知道此事后，把小孩交待給醫(yī)生囑咐了幾句，就到辦公室與企業(yè)解決開票系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，問題解決了，這才突然想到孩子還在醫(yī)院里，回到醫(yī)院后，孩子吊針已打完，正焦急得等待著媽媽的到來(lái)。防偽稅控發(fā)票發(fā)售工作，企業(yè)找到時(shí)，不管是星期天，還是晚上，企業(yè)隨叫隨到，從未耽誤納稅人開票，受到了納稅人的一致好評(píng)。與此同時(shí)，她還結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了用票單位領(lǐng)購(gòu)專用發(fā)票當(dāng)場(chǎng)蓋章制度、繳銷專用發(fā)票查驗(yàn)存根制度、節(jié)假日封存保管制度以及限量供應(yīng)制度、驗(yàn)舊購(gòu)新、票款結(jié)報(bào)等各項(xiàng)管理制度，使全局的專用發(fā)票管理工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

三、搞好執(zhí)法檢查，促進(jìn)發(fā)票管理。

在具體工作中，該同志認(rèn)真執(zhí)行發(fā)票管理的有關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格依法，依規(guī)定辦事，堅(jiān)持杜絕“人情票、關(guān)系稅”和以票謀私的行為。如執(zhí)法檢查中，通過(guò)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)有幾戶商業(yè)企業(yè)年銷售額達(dá)不到萬(wàn)元，她向企業(yè)講明了現(xiàn)行一般納稅人的認(rèn)定條件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議取消了該企業(yè)的一般納稅人資格，同時(shí)收繳了所有的發(fā)票和有關(guān)證件資料。對(duì)拆本使用、拆頁(yè)使用或代開、虛開發(fā)票等違反發(fā)票管理規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，需移交司法機(jī)關(guān)的堅(jiān)決移交，從而維護(hù)了稅收?qǐng)?zhí)法的嚴(yán)肅性，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

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稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)優(yōu)選

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。撰寫年度工作總結(jié)已經(jīng)成為許多公司的慣例，總結(jié)過(guò)去的得失，探索未來(lái)的可能性和機(jī)遇。在網(wǎng)上搜索后，我們整理了關(guān)于“稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)”的知識(shí)，希望您在閱讀中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)！

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇1】

一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)方面。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志三個(gè)代表的重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。

今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對(duì)這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認(rèn)真專研，不懂就問。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是金無(wú)赤足，人無(wú)完人，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

⒈學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí)，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

⒉熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

⒊學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇2】

按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(zhǎng)的

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的`工作

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件

四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

20xx年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇3】

根據(jù)《__市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層稅務(wù)所工作制度》的規(guī)定，按照工作安排，我于20__年10月22日至28日期間任__旗地稅局__鎮(zhèn)中心稅務(wù)所副所長(zhǎng)，體驗(yàn)了最基層征收單位的工作和生活，收獲很大。

一、__鎮(zhèn)中心稅務(wù)所情況

__鎮(zhèn)中心稅務(wù)所負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)城區(qū)及郊區(qū)的地方稅稅收征管，所內(nèi)現(xiàn)有職工9人，轄區(qū)管戶1404戶，其中：個(gè)體工商戶1321戶;有限公司、獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、行政事業(yè)單位83戶。20__年全所共組織稅收收入2982萬(wàn)元，占全縣總?cè)蝿?wù)的73.48%，社保費(fèi)收入102萬(wàn)元，占全縣社保費(fèi)總收入的2.98%，人均負(fù)擔(dān)稅費(fèi)342.66萬(wàn)元。

二、深入基層工作開展情況

一是召開全所人員參加的座談會(huì)。廣泛開展了談心活動(dòng)，了解了基層工作情況和職工的思想動(dòng)態(tài)，聽取了基層所人員對(duì)當(dāng)前征管工作的看法和意見，相互交流了想法和認(rèn)識(shí)。二是同__鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談，就__鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、前景及地稅工作進(jìn)行了廣泛而深入的探討。三是召開了__鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，交流了社區(qū)稅收管理的經(jīng)驗(yàn)，宣講了社區(qū)管理的有關(guān)政策和下一步工作打算。

三、典型經(jīng)驗(yàn)及借鑒

通過(guò)一周時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，感受了基層工作的辛苦和繁雜，更加理解了向基層傾斜的深刻含義。特別是__旗地稅局結(jié)合地稅工作實(shí)際，緊緊把握“社區(qū)”這一地理行政區(qū)域特點(diǎn)，創(chuàng)造性的開展工作，積極推行社會(huì)綜合治稅職能，建立了社區(qū)稅源管理新格局，具有很強(qiáng)的借鑒意義：

一是在城區(qū)內(nèi)搭建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建全社會(huì)參與稅收管理的平臺(tái)。__局根據(jù)地方稅收稅種多、稅源分散、征管力量薄弱、稅源不易控管的特點(diǎn)，在堅(jiān)持依法治稅和優(yōu)化服務(wù)的前提下，大力加強(qiáng)以“政府指導(dǎo)，地稅主管，社區(qū)配合，群眾護(hù)稅”的社會(huì)綜合治稅體系建設(shè)，在旗內(nèi)八個(gè)社區(qū)全部組建了協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，延伸了稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅源管理范圍，擴(kuò)大了稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管能力。

二是進(jìn)行廣泛深入的輿論宣傳，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持。__旗地稅局積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系并專題召開了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)成員參加的動(dòng)員大會(huì)，宣傳稅收法律知識(shí)，使社區(qū)居民進(jìn)一步了解了社區(qū)稅源管理工作的深刻意義。三是成立社區(qū)稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)責(zé)任心強(qiáng)、有一定稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的人員作為代征員，制定詳細(xì)的代征方案，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，在實(shí)施崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，對(duì)社區(qū)內(nèi)的摩托車稅收、上門裝修、私人房產(chǎn)交易、房屋出租、幼兒園、培訓(xùn)班等地稅機(jī)關(guān)難以正?？毓艿亩愒催M(jìn)行征收管理，并及時(shí)向地稅部門反饋涉稅信息，共同研究解決代征過(guò)程中出現(xiàn)的問題，從而達(dá)到控管稅源的目的。

四是完善措施，實(shí)施稅源的分類管理。__局根據(jù)社區(qū)所涉及的涉稅行業(yè)，結(jié)合社區(qū)稅收管理的實(shí)際需求，對(duì)建筑業(yè)、裝飾裝修、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房屋出租、幼兒園、培訓(xùn)班等征管項(xiàng)目分別制定了稅收征收管理辦法，明確了具體的稅種、稅目、稅率及征繳方式，即便于代征員操作又提高了征管效率。

五是實(shí)行目標(biāo)化考核，明確獎(jiǎng)懲制度。為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)稅源管理的監(jiān)控，地稅局同旗政府共同研究制定了《社區(qū)稅源征管工作考核辦法》，明確了代征的工作職責(zé)、目標(biāo)和相關(guān)要求，細(xì)化了責(zé)任追究辦法，實(shí)行了多措并舉、獎(jiǎng)懲結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了全員參與社區(qū)綜合治稅工作的積極性，進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)綜合治稅工作向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的軌道發(fā)展。

通過(guò)社區(qū)綜合治稅工作的開展，__局不僅提高了基礎(chǔ)管理水平，堵塞了征管漏洞，而且提高了廣大人民群眾的納稅意識(shí)，增加了稅收收入，同時(shí)也為稅源管理工作開辟了新的思路。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇4】

20xx年11月，我進(jìn)入本稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來(lái)，我能夠加強(qiáng)稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好每一個(gè)涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作：

一、認(rèn)真做好涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)。

在稅務(wù)師事務(wù)工作期間，我主要完成兩個(gè)方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)：一個(gè)是，涉稅鑒證業(yè)務(wù)。重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年稅務(wù)知識(shí)等，再制定出相關(guān)涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對(duì)客戶不多交一分稅，對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。

二、注重稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握。

注冊(cè)稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí)，努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力，為順利開展工作創(chuàng)造了條件。

三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

嚴(yán)守遵守國(guó)家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。在業(yè)務(wù)中，根據(jù)不同企業(yè)，不同的費(fèi)用列支，需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定，福利費(fèi)是否超過(guò)工資比例，業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過(guò)收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的規(guī)則。幾年來(lái)，出具的報(bào)告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行，在稅務(wù)師事務(wù)所檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。

以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會(huì)。今后，我將在此基礎(chǔ)上，特別是取得注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后，將更加注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué)，使專業(yè)知識(shí)上不斷補(bǔ)充、更新，以適應(yīng)形勢(shì)不斷發(fā)展的需要；更加認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，防止國(guó)家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費(fèi)用；更加嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，努力做一名合格的執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，為注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇5】

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的xx大會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。

扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人、"誠(chéng)懇"感人、"誠(chéng)實(shí)"做人，以身作則，率先垂范。

1、分管XX集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作，1-11月份共征收入庫(kù)稅款：2，254.67萬(wàn)元；

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75.16萬(wàn)元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款及滯納金：77.71萬(wàn)元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由XX分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無(wú)誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

存在不足

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

今后的打算

成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇6】

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，加快稅收便利化改革成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步推進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，切實(shí)提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展水平，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)問題，持續(xù)推進(jìn)辦稅、繳費(fèi)便利化改革，促進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，我局高度重視，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作.

一、落實(shí)納稅服務(wù)制度，全面達(dá)到辦稅事項(xiàng)"最多跑一次"

我局辦稅服務(wù)廳一直嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、導(dǎo)稅臺(tái)、咨詢臺(tái)三合一功能的專門區(qū)域，并擺放"領(lǐng)導(dǎo)值班崗""黨員示范崗""減稅降費(fèi)咨詢崗"等標(biāo)識(shí)牌，每月月末安排人員制作下月領(lǐng)導(dǎo)值班安排表，分發(fā)通知到每個(gè)值班領(lǐng)導(dǎo)，并安排人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班進(jìn)行考勤，并納入績(jī)效考核。

嚴(yán)格落實(shí)"最多跑一次"服務(wù)，在辦稅服務(wù)廳公布"最多跑一次"清單，在納稅人實(shí)名辦稅資料齊全的情況下，發(fā)票領(lǐng)用、增值稅專用發(fā)票（增值稅稅控系統(tǒng)）最高開票限額審批（10萬(wàn)元以下）、代開增值稅發(fā)票等事項(xiàng)落實(shí)最多跑一次；嚴(yán)格落實(shí)"同城通辦""一窗通辦"，確保納稅人進(jìn)一個(gè)廳，辦完所有事。

認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等辦稅服務(wù)制度；嚴(yán)格落實(shí)導(dǎo)稅制度，由咨詢服務(wù)崗位人員值守咨詢臺(tái)，為納稅人提供面對(duì)面咨詢服務(wù)，引導(dǎo)納稅人到相關(guān)服務(wù)區(qū)域或窗口辦理涉稅事項(xiàng)，輔導(dǎo)納稅人填寫涉稅資料，指導(dǎo)納稅人使用自助辦稅設(shè)施。安排輪崗，每個(gè)操作人員必須知曉所有業(yè)務(wù)，全面達(dá)到"一廳通辦"。

二、創(chuàng)新稅法宣傳，改善營(yíng)商環(huán)境

為使納稅人能更好享受稅收優(yōu)惠，遵從稅收法律要求，我局創(chuàng)新宣傳方式，通過(guò)多渠道、多方式、多平臺(tái)，分批次、分層級(jí)、分專題開展納稅人宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了宣傳輔導(dǎo)全覆蓋工作。

1.舉辦"稅務(wù)體驗(yàn)師"活動(dòng)。10名來(lái)自轄區(qū)企業(yè)財(cái)稅工作一線的"稅務(wù)體驗(yàn)師"走進(jìn)稅務(wù)局，對(duì)各項(xiàng)便民辦稅舉措進(jìn)行"零距離"體驗(yàn)，并為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境提出建議。

2.召開了一場(chǎng)以"稅企懇談話春風(fēng)，共建征納連心橋"為主題的稅企懇談會(huì)。懇談會(huì)上，納稅人代表踴躍發(fā)言、開門見山，紛紛說(shuō)出自己在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的感受，以及對(duì)稅務(wù)部門的印象，道出對(duì)稅收政策的疑惑和辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題，圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)、納稅輔導(dǎo)、政策培訓(xùn)等方面提出了意見和建議。

3.組織黨員先鋒隊(duì)深入企業(yè)開展"學(xué)黨史辦實(shí)事進(jìn)企業(yè)促發(fā)展"活動(dòng)，把紅色精神融入稅收實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

4.組織青年志愿者化身稅收宣傳小分隊(duì)深入縣城各餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)個(gè)體戶，發(fā)放宣傳冊(cè)，了解納稅人所需所想，宣傳最新的"預(yù)約辦稅"流程，以及"小規(guī)模納稅人增值稅起征點(diǎn)提高到15萬(wàn)元每月"的新政策。

三、全力推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)

加強(qiáng)納稅信用管理，做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，同時(shí)在做好信用等級(jí)評(píng)定工作的基礎(chǔ)上，加大納稅信用聯(lián)合激勵(lì)力度，深入開展"銀稅互動(dòng)"，拓寬"銀稅互動(dòng)"應(yīng)用面，在依法合規(guī)、企業(yè)授權(quán)的前提下，向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供企業(yè)納稅信息，幫助企業(yè)緩解融資難題。

四、多項(xiàng)并舉，確保提高納稅人滿意度

2021年3月31日召開了2021年國(guó)家稅務(wù)總局衡南縣稅務(wù)局納稅人滿意度工作推進(jìn)會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)股室及各分局（所）負(fù)責(zé)人全員參加，明確滿意度相關(guān)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)納稅人滿意度工作的重要性，并簽署了滿意度承諾書，承諾書規(guī)定，如若排名靠后，將對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格績(jī)效考核。同時(shí)通過(guò)公文系統(tǒng)下發(fā)了《國(guó)家稅務(wù)總局衡南縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)的通知》，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排，明確各部門相關(guān)責(zé)任。

下一步，衡南縣稅務(wù)局將按照稅務(wù)局優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境和縣委營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作部署，全面對(duì)接優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)技能和質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度、簡(jiǎn)化辦稅流程，全力打造窗口文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署，國(guó)家稅務(wù)總局持續(xù)推進(jìn)"放管服"改革，進(jìn)一步推動(dòng)稅收營(yíng)商環(huán)境系列措施落實(shí)到位，力爭(zhēng)我縣稅收營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

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稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇7】

2021年稅務(wù)專管員年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間，我們又共同走過(guò)了人生旅途中不平凡的一年，國(guó)稅局長(zhǎng)述職報(bào)告。面對(duì)這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來(lái)概括我一年來(lái)的工作，那就是：守責(zé)敬業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有，不失斗志;堅(jiān)守信念，不辱使命。在此，我就本人過(guò)去一年的工作做簡(jiǎn)要回顧，供大家考評(píng)：

一、邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。

時(shí)代在變，環(huán)境在變，人心在變，這使我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一名局主要干部，思想作風(fēng)建設(shè)，不是將理論死搬硬套，而是要從實(shí)用出發(fā)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。

一年來(lái)，我一是學(xué)理論。通過(guò)對(duì)我國(guó)的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀論述的學(xué)習(xí)，使自己對(duì)“人活著為什么，當(dāng)官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí)，理想信念堅(jiān)定了，思路清晰了，干實(shí)事的勁頭也更足了。

二是學(xué)做事。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動(dòng)性、積極性，始終堅(jiān)持市局各項(xiàng)工作既有民主又有集中;既有個(gè)人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)向上無(wú)內(nèi)耗，協(xié)作無(wú)間共發(fā)展，使每一個(gè)班子成員都充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員，身上所肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步，互相勉勵(lì)，推進(jìn)了工作的大幅進(jìn)步。

三是學(xué)做人。作為單位一把手，自己作風(fēng)民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局，掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，通過(guò)“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”，啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事，樹立全局意識(shí)，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求。同時(shí)在廣大干部職工中積極開展壓力教育，通過(guò)對(duì)先進(jìn)的表彰、對(duì)壓力的專題報(bào)告，使大家認(rèn)識(shí)到：綜合征管軟件上線后壓力越來(lái)越大，工作節(jié)奏越來(lái)越緊張，在這種環(huán)境下，只有我們敢于面對(duì)壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力，并使之成為我們開展工作、推進(jìn)工作的無(wú)窮動(dòng)力，我們的工作才能進(jìn)步，我們才能跟上國(guó)稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

二、制定目標(biāo)，自加壓力，精細(xì)管理。

我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力做的工作實(shí)際上是考核指標(biāo)沒有的，是憑著高度的責(zé)任感去做的，一年來(lái)，我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績(jī)：

1、圍繞組織收入這一中心，稅收各項(xiàng)收入再上臺(tái)階，述職報(bào)告《國(guó)稅局長(zhǎng)述職報(bào)告》。截止20xx年12月2日，市局累計(jì)完成稅收入庫(kù)1.6億元，比去年同期增加2003萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.12%，其中州、市兩級(jí)收入分別比去年同期增長(zhǎng)33.9%和26.41%，特別是所得稅入庫(kù)，今年通過(guò)建立專業(yè)化與混合式相結(jié)合的管理模式，以及建立《操作規(guī)程》，重點(diǎn)圍繞帳務(wù)不健全的納稅人，實(shí)行定額征收和核定應(yīng)稅所得率征收，有力推動(dòng)了市局所得稅管理工作，所得稅收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破，企業(yè)所得稅入庫(kù)首次邁上千萬(wàn)元大關(guān)，達(dá)到1005萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的125.63%，與去年同比增長(zhǎng)266.79%。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來(lái)，我們立足上級(jí)要求，經(jīng)過(guò)反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐，大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復(fù)雜，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中，實(shí)行“一體化”管理，把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理);而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中，則實(shí)行“三分離管理模式”。實(shí)踐證明，企業(yè)實(shí)行一體化管理，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié)，征管過(guò)程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現(xiàn)象;而個(gè)體推行“三分離模式”，則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中，收到良好效果。

3、納稅評(píng)估：探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個(gè)體的特點(diǎn)，在企業(yè)中實(shí)行按同行業(yè)峰值開展納稅評(píng)估;而在個(gè)體納稅評(píng)估中，則實(shí)行行業(yè)評(píng)估、地段評(píng)估、市場(chǎng)評(píng)估和發(fā)票評(píng)估等，通過(guò)行業(yè)評(píng)估，先后對(duì)液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過(guò)地段評(píng)估，明確了城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個(gè)路段納稅人必須達(dá)到起征點(diǎn)以上;依托發(fā)票評(píng)估，對(duì)232戶發(fā)票大戶進(jìn)行了定額調(diào)整，調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高，截止20xx年12月10日，吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶，扣除292戶注銷戶、187戶走逃轉(zhuǎn)非戶，實(shí)際凈增加納稅戶1224戶，年增加稅款百萬(wàn)元。

4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個(gè)重點(diǎn)，首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次，由主管局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，對(duì)全市56戶百貨超市和藥品超市進(jìn)行了逐戶調(diào)查，核實(shí)銷售經(jīng)額1.3億元，對(duì)其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對(duì)已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來(lái)憑據(jù)專項(xiàng)檢查，摸清供貨商底子;第四，全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項(xiàng)檢查，同時(shí)，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展，并進(jìn)一步促成了雅溪民營(yíng)小區(qū)主動(dòng)上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動(dòng)，不僅如此，這一工作還得到了州局的高度評(píng)價(jià)，并向全州進(jìn)行了推廣。

2021年稅務(wù)專管員年度工作總結(jié)

收征管工作總結(jié)2009年，**州地方稅務(wù)局在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合區(qū)局黨組制定的“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”工作主線，貫徹州局提出的“建制履責(zé)年”工作主題，以組織收入為中心，積極完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，強(qiáng)化稅源管理，較好的完成了涉外地方各稅的征收管理工作。在全體稅務(wù)干部的共同努力下，我州直地稅系統(tǒng)共組織稅收收入141746萬(wàn)元。其中：涉外地方各稅收入為2679萬(wàn)元。比上年同期增收578萬(wàn)元，增長(zhǎng)28％。圓滿完成了全年稅收計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)涉外稅收征收管理工作情況匯報(bào)如下

一、涉外企業(yè)基本情況

目前,我州直共有注冊(cè)登記涉外企業(yè)35戶，分別分布在：伊寧市19家、奎屯市9家、霍城縣有4家，鞏留縣有1家，霍爾果斯口岸有2家。較上年增加10戶。其中：中外合資企業(yè)28家，外商獨(dú)資企業(yè)6家，中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1家。涉及到制造業(yè)的有20家，商業(yè)4家，通訊業(yè)4家，農(nóng)業(yè)1家，旅店業(yè)2家，房地產(chǎn)1家，文化體育業(yè)1家，其他服務(wù)業(yè)2家。2009年共繳納地方各稅2679萬(wàn)元，比上年增加578萬(wàn)元，增長(zhǎng)了28％。涉外地方各稅已占到我州稅收收入的2％。稅收收入增長(zhǎng)較快的行業(yè)仍然是通訊業(yè)，4家通訊企業(yè)繳納地方各稅共計(jì)2280萬(wàn)元，比上年增加1330萬(wàn)元，增長(zhǎng)了140％。

新增10家企業(yè)中，中外合資企業(yè)8家，外商獨(dú)資企業(yè)2家。共繳納地方各稅47萬(wàn)元。

二、加強(qiáng)涉外稅收管理，提高納稅服務(wù)。

2009年我州在涉外稅收管理方面主要做了以下幾項(xiàng)工作

1、加強(qiáng)稅源分析工作。州局對(duì)做好稅源分析提出了明確要求，就做好稅源分析工作從八個(gè)方面再次進(jìn)行了明確和要求。各縣（市）局按月召開稅收分析會(huì)，根據(jù)稅收完成情況、重點(diǎn)稅源的發(fā)展變化、稅收收入特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)稅收政策等情況，結(jié)合稅收增長(zhǎng)規(guī)律、相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)稅收情況，掌握稅源變化情況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)稅收的影響，為完成稅收收入計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。

2、規(guī)范涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，對(duì)涉外企業(yè)有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和租賃及無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓加強(qiáng)征管。嚴(yán)格核實(shí)關(guān)聯(lián)企業(yè)之間是否按照正常的市場(chǎng)價(jià)格出租和轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。

3、按照規(guī)定配合有關(guān)部門對(duì)我州外商投資企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合年檢。按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)上報(bào)了XX年年度涉外稅收業(yè)務(wù)報(bào)表。本年度我局未開展稅收情報(bào)交換、售付匯憑證、反避稅等業(yè)務(wù)。4、積極做好培訓(xùn)工作，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平?；鶎泳謱?duì)涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員涉外稅收政策進(jìn)行培訓(xùn)，還注意在日常管理工作中及時(shí)講解。同時(shí)針對(duì)部分稅務(wù)管理人員對(duì)涉外方面的知識(shí)欠缺的情況，加強(qiáng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性、結(jié)合實(shí)際工作的學(xué)習(xí)，使涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和稅務(wù)干部管理服務(wù)水平有了一定的提高。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)，確保政策落實(shí)。在日常管理過(guò)程中，做到稅收政策公開、優(yōu)惠規(guī)定公開、辦事依據(jù)公開、征納雙方的權(quán)利和義務(wù)公開、辦事程序公開，將國(guó)家現(xiàn)行的涉外稅收法律法規(guī)向企業(yè)做出及時(shí)全面的宣傳，尤其是直接涉及到某個(gè)企業(yè)的政策規(guī)定要及時(shí)通知到該企業(yè)。

6、審批手續(xù)簡(jiǎn)化到位。簡(jiǎn)化辦事程序，減少報(bào)批環(huán)節(jié)，突出"事前服務(wù)、事后管理"的原則，最大限度減少企業(yè)在享受地方稅收優(yōu)惠方面的中間環(huán)節(jié)。在減免稅審查過(guò)程中，嚴(yán)格按政策規(guī)定審批，不越權(quán)減免，切實(shí)讓國(guó)家的優(yōu)惠政策落實(shí)到位，實(shí)實(shí)在在服務(wù)于納稅人，積極主動(dòng)地把國(guó)家的稅收法規(guī)和優(yōu)惠政策貫徹到企業(yè)。

7、為進(jìn)一步規(guī)范涉外稅征收管理工作，有效的提高管理效率，認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，重點(diǎn)抓好任務(wù)分配、稅源管理、戶籍管理、工作考核四個(gè)環(huán)節(jié)。

建立健全配套制度，促進(jìn)稅收管理員工作的程序化和規(guī)范化，不斷完善稅收管理員的工作程序和行為規(guī)范。明確稅收管理員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，對(duì)加強(qiáng)涉外企業(yè)稅收管理。

按照總局精細(xì)化工作要求，結(jié)合我州工作實(shí)際，制定了工作動(dòng)態(tài)登記制、涉外稅工作匯報(bào)制等辦法加強(qiáng)對(duì)涉外稅管理工作的事前、事中、事后監(jiān)督，制作統(tǒng)一管理臺(tái)帳，對(duì)日常開展的管理工作中要了解、采集和掌握的管理信息資料內(nèi)容以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅收指標(biāo)等進(jìn)行具體規(guī)定，要求作到下一戶，基本情況清楚，應(yīng)納稅種清楚，涉稅輔導(dǎo)到位，稅務(wù)發(fā)票清楚，并及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的登記管理筆記，通過(guò)以上措施，取得了良好的效果。

三、存在的問題

1、涉外地方稅收收入增長(zhǎng)后勁不足。從今年看我州的涉外企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)較快,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不夠理想，今年涉外稅收增長(zhǎng)主要來(lái)源于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通通訊業(yè)，增長(zhǎng)了1330萬(wàn)元。而多數(shù)企業(yè)應(yīng)納稅額在下降。部分企業(yè)處于無(wú)收入狀態(tài)。新增10家企業(yè)只增加稅款47萬(wàn)元，對(duì)我局的涉外地方稅收收入貢獻(xiàn)不大。

2、目前涉外企業(yè)的會(huì)計(jì)人員素質(zhì)偏低，除個(gè)別幾個(gè)企業(yè)外，財(cái)務(wù)核算不是十分健全，且規(guī)模也較小，針對(duì)這種現(xiàn)狀應(yīng)加大對(duì)涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員稅收知識(shí)的培訓(xùn),提高辦稅質(zhì)量和納稅意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的管理和檢查，以查促管,及時(shí)糾正涉外企業(yè)涉稅過(guò)程中的一些違規(guī)行為。

3、提高涉外稅收征管水平。涉外稅收政策性、專業(yè)性強(qiáng)，情況復(fù)雜，要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的稅收政策，又要切實(shí)維護(hù)涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對(duì)涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實(shí)踐較少，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握較少，企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，難以適應(yīng)工作的要求，現(xiàn)在雖保持了對(duì)涉外企業(yè)的相對(duì)集中管理，但涉外稅收管理人員崗位不穩(wěn)定，參加過(guò)涉外稅收培訓(xùn)的人員并沒有管理涉外稅收，沒有學(xué)以致用，人盡其才，上級(jí)局應(yīng)加大對(duì)涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)力度，提供必備的資料，要求基層局保持工作崗位和人員的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

根據(jù)我州涉外稅收的工作實(shí)際及涉外企業(yè)的具體特點(diǎn)，在2009年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅收政策宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)培訓(xùn)和稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員和管理人員的稅收政策知識(shí)水平。爭(zhēng)取有關(guān)部門的大力支持和協(xié)作，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更好地引進(jìn)外資,為發(fā)展**州經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2021年稅務(wù)專管員年度工作總結(jié)

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作：

一、嚴(yán)格

遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的2009年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在_年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

20__年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇8】

稅務(wù)師年終工作總結(jié)模板

一、工作概述

2020年是一個(gè)不平凡的年份，新冠疫情的影響下，整個(gè)社會(huì)都經(jīng)歷了嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為一名稅務(wù)師，我克服了各種困難，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年中，我主要從事以下幾個(gè)方面的工作：

1. 客戶關(guān)系維護(hù)

作為一名專業(yè)的稅務(wù)師，我經(jīng)常需要與客戶溝通并解決各種問題。在今年的工作中，我時(shí)刻保持著耐心和細(xì)心，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，并深受客戶的信賴。

2. 業(yè)務(wù)拓展

稅務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷升級(jí)自己的業(yè)務(wù)水平，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年，我與團(tuán)隊(duì)合作，積極開展了各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。

3. 稅務(wù)籌劃

為了幫助客戶減輕稅務(wù)負(fù)擔(dān)，我們需要積極地參與稅務(wù)籌劃活動(dòng)。今年，我們幫助多家企業(yè)進(jìn)行了優(yōu)化稅務(wù)方案的工作，并為他們節(jié)省了大量的稅費(fèi)支出。

4. 完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

在今年的工作中，我積極完成了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，并超額完成了公司的年度目標(biāo)。在保證質(zhì)量和效率的前提下，我盡力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，使得團(tuán)隊(duì)合作更加順暢。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在這一年的工作經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：

1. 保持意識(shí)的更新

每個(gè)人都需要不斷更新自己的知識(shí)和意識(shí)，才能跟上社會(huì)的快速變化。作為一名稅務(wù)師，我們需要時(shí)刻關(guān)注稅收政策的變化，才能更好地為客戶提供合理的稅務(wù)方案。

2. 重視工作質(zhì)量與效率

在處理稅務(wù)問題中，質(zhì)量和效率同樣重要。只有做到既高質(zhì)量又高效率，才能為客戶提供更好的服務(wù)。

3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

稅務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)合作，只有大家齊心協(xié)力才能完成各項(xiàng)任務(wù)。在每個(gè)工作任務(wù)中，我盡力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難，順利完成工作任務(wù)。

三、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

在未來(lái)的發(fā)展中，我將更加重視以下幾點(diǎn)：

1. 更深入地了解稅務(wù)規(guī)定

我們作為稅務(wù)師，對(duì)稅務(wù)法規(guī)必須要有相對(duì)深刻的了解。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，并盡可能多參與稅務(wù)活動(dòng)，以提高自己的稅務(wù)知識(shí)。

2. 提高服務(wù)水平

客戶的滿意度是衡量我們工作的重要指標(biāo)。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高自己的服務(wù)水平，以更好地服務(wù)客戶。

3. 持續(xù)地拓展業(yè)務(wù)

公司的發(fā)展需要持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)拓展。在未來(lái)，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起積極開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，尋找新的拓展點(diǎn)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，在這一年的工作中，我主要從事客戶關(guān)系維護(hù)、業(yè)務(wù)拓展、稅務(wù)籌劃和完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)等工作。在未來(lái)的規(guī)劃中，我將更加注重深入了解稅務(wù)規(guī)定、提高服務(wù)水平和持續(xù)地拓展業(yè)務(wù)。相信在公司團(tuán)隊(duì)的支持下，我會(huì)不斷進(jìn)步，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更優(yōu)良的服務(wù)。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇9】

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從

審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的××年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

稅務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年度工作總結(jié)

xx-x這一年即緊張有序又充實(shí)。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對(duì)所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核，對(duì)不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對(duì)其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級(jí)成本賬，獨(dú)立核算成本，出憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，登記各賬本。

今年由于場(chǎng)所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時(shí)兼顧銀行往來(lái)工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人利益，不講報(bào)酬，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時(shí)，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備，在計(jì)算產(chǎn)品成本的時(shí)候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險(xiǎn)的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時(shí)提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

在發(fā)票管理方面，隨時(shí)查看發(fā)票剩余量，提前準(zhǔn)備購(gòu)買發(fā)票所需資料，掌握購(gòu)買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場(chǎng)部的需要，及時(shí)購(gòu)買和進(jìn)行增量，及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開。對(duì)已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評(píng)估預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報(bào)稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評(píng)估檢查的資料。在與銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中，有較強(qiáng)的安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對(duì)三級(jí)成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握，每個(gè)月都到車間親自查看賬務(wù)情況。

在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時(shí)了解最新會(huì)計(jì)實(shí)物的變化，通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的本科考試。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，我決心在今后的.工作中，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇10】

稅務(wù)征管科室年終工作總結(jié)

一、工作概述

2019年是稅收征管工作的緊要之年，也是我科室的工作重心之一。我們緊緊依托于稅收政策，順應(yīng)稅務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，注重效率和質(zhì)量，全力以赴完成好工作。

年初，我們根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真做好稅收政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。隨后，我們?nèi)媛鋵?shí)稽查工作，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響的大企業(yè)的稅收監(jiān)管，并針對(duì)不同群體開展教育征管活動(dòng)，全力推行大數(shù)據(jù)信息化手段，服務(wù)器、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)等前端硬件工程也已完成，為稅收監(jiān)管提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)支持。

二、稅收政策宣傳

我科室積極推進(jìn)稅收政策宣傳，準(zhǔn)確傳遞政策信息，及時(shí)跟進(jìn)政策調(diào)整，確保政策貫徹落實(shí)。主要做了以下工作：

（1）組織開展培訓(xùn)：通過(guò)多種形式宣傳稅收政策，針對(duì)企業(yè)和群眾不同需求，我們開展了一系列稅收政策宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，例如，針對(duì)大型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶的知識(shí)培訓(xùn)，以及針對(duì)群眾的宣傳活動(dòng)等。

（2）發(fā)放宣傳材料：我們建立了一批宣傳材料，通過(guò)內(nèi)容的豐富和形式的多樣化，努力提高社會(huì)各界對(duì)稅收政策的認(rèn)識(shí)和了解程度，同時(shí)依據(jù)政策調(diào)整需要，隨時(shí)更新、完善宣傳材料體系，增強(qiáng)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。

（3）加強(qiáng)媒體宣傳：我們積極與報(bào)紙、電視、廣播等媒體合作，用多個(gè)渠道向公眾介紹稅收政策，增加宣傳的覆蓋面和權(quán)威性，同時(shí)也解答公眾對(duì)稅收政策的困惑和疑惑，不斷提高群眾對(duì)稅收政策的理解和信任。

三、稽查工作

稽查工作是征管工作的重要組成部分，也是維護(hù)稅局形象和完善稅收收入的重要工作之一。今年，我科室大力加強(qiáng)稽查工作，落實(shí)懲戒機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)稅收責(zé)任，全方位地提供稅收支持和服務(wù)，具體做法如下：

（1）全面落實(shí)精準(zhǔn)監(jiān)管：我們根據(jù)稅收政策調(diào)整和監(jiān)管難度，積極開展稽查工作，加強(qiáng)招投標(biāo)、大型企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)等方面的稅收監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)大企業(yè)全面覆蓋，保障稅收總量的大幅上漲。

（2）推行一站式服務(wù)：我們針對(duì)稅收征管不完善、處罰執(zhí)行效果欠佳等情況，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的跟蹤服務(wù)和全面支持，通過(guò)一站式服務(wù)，讓企業(yè)少跑路、多顧企，盡量降低企業(yè)的用時(shí)和成本，提高稅收的訴求。

（3）強(qiáng)化懲戒機(jī)制：我們推行日常質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)，按照“行為規(guī)范第一、法規(guī)合規(guī)第二”的要求，對(duì)違反規(guī)定者實(shí)施更為嚴(yán)格的處罰，對(duì)無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、惡意欠稅、合同欺詐等行為者，加強(qiáng)從重懲戒，切實(shí)維護(hù)稅收征收的嚴(yán)謹(jǐn)、安全和公正性。

四、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)

營(yíng)商環(huán)境是稅收征管工作的核心之一，也是一個(gè)完善稅制的重要部分。我科室積極推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，努力促成稅收征收和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)稅收服務(wù)和社會(huì)管理，建立健全的營(yíng)商環(huán)境，具體做法如下：

（1）加強(qiáng)稅收支持和服務(wù)：我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，著力提高服務(wù)水平，加強(qiáng)稅收咨詢和服務(wù)，推行承諾制、分類評(píng)價(jià)和重點(diǎn)監(jiān)控等方式，讓企業(yè)全程參與稅收事務(wù)和政策調(diào)整過(guò)程，提高稅收征收的透明度和民主性，全力支持企業(yè)的發(fā)展和稅收繳納。

（2）規(guī)范稅收文化氛圍：我們?nèi)轿坏丶訌?qiáng)稅收文化的宣傳和落實(shí)，積極推出宣傳系列活動(dòng)，例如，暖心暖企、老鄉(xiāng)大會(huì)、百萬(wàn)納稅主播等，提高群眾的稅收意識(shí)，加強(qiáng)稅收法律法規(guī)講解和知識(shí)普及，規(guī)范整個(gè)社會(huì)的稅收行為，使納稅人在稅收征收過(guò)程中更具有自我保護(hù)意識(shí)。

（3）積極拓展新業(yè)務(wù)：我們加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)的合作，積極拓展稅收服務(wù)的內(nèi)容和形式，開始做大做強(qiáng)勞務(wù)中介、物流醫(yī)療和金融收入等行業(yè)，為擴(kuò)大稅收征收領(lǐng)域、提高稅收質(zhì)量和效益、提供新的思路和手段。

五、工作總結(jié)

2019年，為了有效完成任務(wù)，我科室在稅收征管工作中緊跟稅收發(fā)展動(dòng)態(tài)，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作，多次調(diào)整和改進(jìn)工作方案，努力提高所屬區(qū)域稅收征收水平，創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，被稅局上級(jí)表彰為優(yōu)秀單位并獲獎(jiǎng)。

在努力提高稅收征管工作質(zhì)量、加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，我們從政策、大數(shù)據(jù)、智能等多方面綜合思考，推動(dòng)稅源調(diào)查和稽查工作的深入發(fā)展，在企業(yè)征稅、監(jiān)管主體、稅務(wù)收入等方面規(guī)范了工作，推進(jìn)了一體化服務(wù)，不斷提升了稅收征管工作的科學(xué)化、高效性和社會(huì)效益。

未來(lái)，我們將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)，在稅收征管工作中始終緊緊抓住主線、緊緊圍繞市場(chǎng)需求和稅務(wù)管理的根本，秉持“崇德、創(chuàng)新、求實(shí)、輝煌”的工作理念，堅(jiān)守“客戶至上、誠(chéng)信共贏”的服務(wù)宗旨，全力以赴推進(jìn)稅收征管和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的深入發(fā)展。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)

我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“納稅服務(wù)科工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多。文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的，高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇1】

xxxxx:

國(guó)稅地稅征管體制改革以來(lái)，在XXXXXX稅務(wù)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXXXXX深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)稅地稅征管體制改革的重要思想和上級(jí)黨委的決策部署，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，精準(zhǔn)發(fā)力，有序開展各項(xiàng)基層黨建和疫情以來(lái)稅收優(yōu)惠重點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

一、黨支部基本情況和主要工作

XXXXXX共有黨員XX名。根據(jù)支部大會(huì)選舉結(jié)果，并提請(qǐng)區(qū)局黨委審定，由xx同志任書記、xx同志任組織委員、xx同志任紀(jì)檢委員。國(guó)稅地稅征管體制改革以來(lái)，XXXXXX狠抓基層黨建，嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督，提升XXXXXX的戰(zhàn)斗力，取得了一定工作成效：

（一）規(guī)范基層黨建，落實(shí)“三會(huì)一課”要求

XXXXXX嚴(yán)格按照制度要求，定期召開各項(xiàng)會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常教育管理監(jiān)督。XXXXXX成立至今共召開支部黨員大會(huì)5次，支部委員會(huì)4次，支部書記講黨課2次。推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，相繼開展《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想》、《中共國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局委員會(huì)關(guān)于四起違反規(guī)定精神典型問題的通報(bào)》、《稅務(wù)巡視巡查工作規(guī)范3.0》、《中辦通訊》（第二期）“新冠肺炎疫情防控工作”特刊等學(xué)習(xí)，主題緊密貼近最新的政治理論和方針政策，緊緊圍繞基層黨員干部政治理論水平的提升這一根本目的，確保支部全體黨員同志積極參與，踴躍發(fā)言。

（二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在落實(shí)疫情期間稅收優(yōu)惠工作中發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，稅務(wù)部門深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記一系列重要講話和重要指示批示精神，堅(jiān)決執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，積極發(fā)揮稅收職能作用，全力參與疫情防控工作，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。XXXXXX充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)重要作用，通過(guò)支部黨員大會(huì)、黨支委會(huì)的形式，開展集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括習(xí)近平總書記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出重要指示、《財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎》、《財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于支持個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)增值稅政策的公告》等，為落實(shí)稅收優(yōu)惠政策提供有力保障。

（三）創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，開展主題黨日活動(dòng)

為慶祝建黨99周年及向黨員先鋒學(xué)習(xí)，XXXXXX在“七一”當(dāng)日開展了以“聽見先鋒，爭(zhēng)當(dāng)先鋒”為主題的黨日活動(dòng),XXXXXX全體黨員參加會(huì)議。全體黨員收聽了喜馬拉雅“聽見先鋒”頻道中15位基層黨員先鋒代表近年來(lái)在相關(guān)領(lǐng)域攻堅(jiān)克難、敬業(yè)奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡,并分別分享了學(xué)習(xí)心得。全體黨員紛紛表示深受黨員先鋒們勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)的鼓舞，并表示今后要向黨員先鋒學(xué)習(xí)，向黨員先鋒靠齊。

（四）積極參與“黨支部流動(dòng)紅旗”和“黨員先鋒示范崗”活動(dòng)

根據(jù)《關(guān)于開展區(qū)局2020年4-6月“黨支部流動(dòng)紅旗”和“黨員先鋒示范崗”評(píng)選活動(dòng)》，我支部積極參與黨支部流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。XXXXXX被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。

二、存在的突出問題和原因剖析

（一）理論學(xué)習(xí)不夠深入全面

XXXXXX能夠嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度要求，通過(guò)支部學(xué)習(xí)強(qiáng)化黨的十九大、十九屆四中全會(huì)等重要會(huì)議精神以及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想武裝，但學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性不夠，有時(shí)候停留在傳達(dá)會(huì)議或講話精神層面，學(xué)習(xí)上存在淺嘗輒止的現(xiàn)象。原因主要有以下3個(gè)方面：一是支部委員在帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，未能領(lǐng)悟其深層要義，學(xué)習(xí)重點(diǎn)不夠明確，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的探討。二是由于支部缺乏對(duì)時(shí)事政治的學(xué)習(xí)與討論，導(dǎo)致部分黨員對(duì)當(dāng)前政治形勢(shì)的發(fā)展變化了解不足，政治敏銳度不夠高，一定程度上束縛了思想，難以深入研究、創(chuàng)新思維。三是支部學(xué)習(xí)主要以集體學(xué)習(xí)為主，以文件學(xué)習(xí)為主，對(duì)自主學(xué)習(xí)缺乏積極引導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)的方式方法缺乏創(chuàng)新，未能形成深入全面、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）黨組織生活形式較單一

XXXXXX能夠積極配合區(qū)局黨委、機(jī)關(guān)黨委開展各項(xiàng)工作，擁有一些優(yōu)秀黨員干部，被評(píng)為優(yōu)秀黨支部，但支部的組織生活方式比較單一。支部的組織生活往往僅限于三會(huì)一課，受環(huán)境、方法制約，多采取集中會(huì)議的方式。沒有充分調(diào)動(dòng)支部年輕黨員的力量，缺乏活力和創(chuàng)新。

（三）聯(lián)系支部群眾不夠密切

我黨的三大作風(fēng)之一就是“密切聯(lián)系群眾”，但支部的日常建設(shè)與支部群眾聯(lián)系較少，沒有意識(shí)到群眾的重要性，密切聯(lián)系群眾有待進(jìn)一步提高。XXXXXX已召開流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)，但參加人員僅限于支部黨員，沒有及時(shí)了解其他干部職工的意見建議。俗話說(shuō)，“群眾的眼睛是雪亮的”，支部在發(fā)揮監(jiān)督作用時(shí)，未能充分了解、聽取支部群眾的看法，發(fā)揮群眾的監(jiān)督力量。在發(fā)展黨員上也略有欠缺，未有收到入黨申請(qǐng)。

（四）個(gè)別黨員責(zé)任意識(shí)不夠到位

個(gè)別黨員組織觀念淡薄、黨員身份意識(shí)不強(qiáng)，在嚴(yán)于律己和嚴(yán)于修身方面做的不實(shí)，沒有按照一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，未能發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，部分黨員思想松懈，在工作狀態(tài)上與普通群眾無(wú)異，工作缺乏主動(dòng)性和積極性，遇事存在相互推諉，說(shuō)明支部的監(jiān)督和教育缺乏針對(duì)性、全面性。

三、下一步改進(jìn)措施

針對(duì)存在的突出問題，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我支部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清問題，采取措施，創(chuàng)造性地開展支部工作。

（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部，加大理論學(xué)習(xí)經(jīng)緯度

支部委員要帶頭學(xué)習(xí)好政治理論，定期召開支委會(huì)議，根據(jù)不同時(shí)期不同情況提出不同的學(xué)習(xí)要求。加強(qiáng)時(shí)事教育，結(jié)合當(dāng)前政治環(huán)境，多了解探討國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件，積極倡導(dǎo)全體黨員運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、“學(xué)習(xí)興稅”app等傳媒進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，加大理論學(xué)習(xí)經(jīng)緯度。

（二）創(chuàng)新方式方法，豐富黨組織生活

支部活動(dòng)的創(chuàng)新需要全體黨員的共同努力，要鼓勵(lì)黨員解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性開展黨務(wù)工作，積極聽取黨員的意見建議，增強(qiáng)活動(dòng)的多樣化、開放性。可以通過(guò)舉行讀書推薦活動(dòng)等其他形式，增進(jìn)支部黨員間的了解，激發(fā)黨員參與活動(dòng)的熱情，增加黨員對(duì)支部的歸屬感和使命感。

（三）健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)教育管理

要積極引導(dǎo)黨員在組織生活會(huì)上敞開思想，聯(lián)系工作，結(jié)合問題，實(shí)事求是地開展嚴(yán)肅、認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)；針對(duì)不同黨員的思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行談心談話，幫助黨員進(jìn)步；要將黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到具體業(yè)務(wù)工作要求中，加強(qiáng)黨員的教育管理。

（四）發(fā)揮支部群眾作用，主動(dòng)接受監(jiān)督

加強(qiáng)密切聯(lián)系支部群眾，邀請(qǐng)其他干部職工參與到黨支部日?；顒?dòng)中。除了在日常工作中與支部群眾聯(lián)系，了解支部黨員的思想狀況和工作狀況之外，可以在組織生活會(huì)上邀請(qǐng)部分積極性較高的干部職工一同參加，從而更好地與群眾聯(lián)系，讓黨支部時(shí)刻處于廣大干部職工的監(jiān)督之中。

以上是XXXXXX的匯報(bào)，如有疏漏，請(qǐng)巡察組批評(píng)指正。

XXXXXX稅務(wù)局XXXXXX

2020年09月20日

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇2】

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票的銷售窗設(shè)置專窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、幫開發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。

三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、大力推行多元化申報(bào)方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。

五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。

七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。

(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺(tái)《國(guó)稅之窗》、增城電臺(tái)《國(guó)稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版，及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳

(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過(guò)廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過(guò)舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。

(四)主動(dòng)與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇3】

納稅服務(wù)是人們?yōu)榱寺男泄衤氊?zé)而必須擔(dān)負(fù)的重要工作，并且是政府收入的主要來(lái)源之一。在過(guò)去一年中，納稅服務(wù)局在為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方面取得了不小的成果，這些成果得益于我們的不斷努力以及優(yōu)化納稅服務(wù)的政策。

在過(guò)去的一年中，我們遵循“公平、透明、高效、便捷”的服務(wù)宗旨，重點(diǎn)圍繞稅收政策宣傳、涉稅咨詢、稅款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范和納稅法律意識(shí)宣傳等方面進(jìn)行了大量工作。

首先，在稅收政策宣傳方面，我們通過(guò)多種渠道開展宣傳活動(dòng)，宣傳政策，讓公眾更加深入地了解稅收政策的具體內(nèi)容。我們采用了多種形式，包括發(fā)布宣傳視頻、開展納稅講座和組織稅收知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓公眾對(duì)稅收政策有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。

其次，我們積極推廣涉稅咨詢服務(wù)，為納稅人提供咨詢和答疑服務(wù)。我們通過(guò)群眾咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、微信公眾賬號(hào)等多種服務(wù)渠道為大眾解答各種疑問，讓廣大納稅人有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的稅收知識(shí)體系，促使公眾更深刻地理解稅收政策，提高納稅人納稅意識(shí)，增強(qiáng)納稅人合法維權(quán)意識(shí)。

其次，我們加強(qiáng)納稅管理工作，致力于打造高效的納稅服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建數(shù)字化涉稅服務(wù)體系，提高納稅人辦稅便利度。我們不斷地優(yōu)化納稅服務(wù)系統(tǒng)，引入了更安全、更智能的納稅服務(wù)，如手機(jī)app辦稅服務(wù)、微信消息實(shí)時(shí)提醒等，使納稅人在辦稅過(guò)程中得到更便捷的服務(wù)。

最后，我們通過(guò)分析各種潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)，從制度層面完善稅收管理、納稅人反饋和應(yīng)對(duì)機(jī)制。同時(shí)，還要加強(qiáng)與稅務(wù)部門的合作與溝通，持續(xù)推動(dòng)臺(tái)區(qū)共建，實(shí)現(xiàn)納稅和監(jiān)管工作的電子化協(xié)同，形成完整的稅收治理體系。

在過(guò)去一年中，不管在任何工作領(lǐng)域，我們都秉承著“問計(jì)于民，動(dòng)員全社會(huì)力量，積極推進(jìn)改革，力圖提升政治信任”。經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng)新，政策調(diào)整和服務(wù)升級(jí)，納稅服務(wù)已成為實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。我們將繼續(xù)發(fā)揮長(zhǎng)處，共同攜手，共同開創(chuàng)新的納稅服務(wù)時(shí)代！

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇4】

作為新稅務(wù)機(jī)構(gòu)成立后首個(gè)完整年度，結(jié)合上級(jí)局工作要求和稅務(wù)工作實(shí)際，我局確定全區(qū)稅收工作重點(diǎn)有以下三個(gè)方面：

一、全面落實(shí)減稅降費(fèi)相關(guān)政策

在全國(guó)及省、市級(jí)稅務(wù)工作會(huì)議上，均將落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)政策作為今年稅收工作的首要任務(wù)，從講政治的高度、從保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定的高度進(jìn)行安排部署。稅務(wù)系統(tǒng)將全面落實(shí)減稅降費(fèi)各項(xiàng)措施，讓納稅人充分享受到稅收紅利。

一是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。把落實(shí)減稅降費(fèi)政策措施納入黨委議事清單，擺在議事日程的突出位置，成立減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作組，逐項(xiàng)分解任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任。二是細(xì)化工作措施。對(duì)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，結(jié)合實(shí)際制定并落實(shí)工作方案，確保全額兌現(xiàn)、應(yīng)享盡享。三是建立信息反饋機(jī)制。建立清晰準(zhǔn)確的減稅降費(fèi)統(tǒng)計(jì)核算分析及執(zhí)行情況反饋體系，做好減稅降費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合利用，及時(shí)向上級(jí)局及管委提出合理化建議，確保減稅降費(fèi)政策效應(yīng)實(shí)現(xiàn)最大化。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。將減稅降費(fèi)政策措施落實(shí)情況納入績(jī)效管理中進(jìn)行專項(xiàng)考核考評(píng)，并納入督查督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重要內(nèi)容，確保工作落實(shí)到位。

二、高質(zhì)量完成預(yù)算確定的稅費(fèi)收入任務(wù)

努力克服減稅降費(fèi)政策的影響，全面摸清稅源情況，分析增長(zhǎng)點(diǎn)、找準(zhǔn)漏稅點(diǎn)，向規(guī)范管理要收入，向深化改革要收入，向優(yōu)化服務(wù)要收入。

一是堅(jiān)持依法治稅。落實(shí)稅收法定原則，堅(jiān)持依法征收，應(yīng)收盡收，認(rèn)真開展稅源普查，做到稅源清、底數(shù)明，科學(xué)確定收入計(jì)劃，不斷提升收入質(zhì)量。二是全面深化稅收分析。加強(qiáng)稅收收入預(yù)測(cè)，全面開展稅收形勢(shì)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析、政策效應(yīng)分析和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，為組織收入工作指明方向，為管委決策提供有力支持，有效發(fā)揮“以稅資政”的作用。三是優(yōu)化收入措施。對(duì)于組織收入工作中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，要有針對(duì)性地采取措施，用好征管、評(píng)估、疑點(diǎn)核查等多種手段挖潛增收。四是進(jìn)一步加強(qiáng)分稅（費(fèi)）種管理。根據(jù)工作實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)稅制改革，扎實(shí)做好社保費(fèi)和非稅收入征管工作，穩(wěn)妥抓好個(gè)人所得稅管理，完善水資源稅及環(huán)保稅征收管理措施。

三、深入開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)

以征管基礎(chǔ)建設(shè)為主抓手，主動(dòng)適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的形勢(shì)要求，深入開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步健全完善稅收征管、執(zhí)法、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)序列的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)密、集約高效、稅費(fèi)共治、持續(xù)優(yōu)化的現(xiàn)代化稅費(fèi)征繳體系。

一是加強(qiáng)制度基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后實(shí)際工作需要，對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)部行政制度、業(yè)務(wù)制度、紀(jì)律制度等進(jìn)一步優(yōu)化，確保內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)順暢有序，外部管理合法規(guī)范有效。二是深化隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。通過(guò)開展培訓(xùn)、考試、比武、練兵、競(jìng)賽等活動(dòng)，培養(yǎng)全體稅務(wù)干部在專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力等方面的基本技能，打牢全員業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)，適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后工作崗位的需求。三是強(qiáng)化征管工作基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)稅費(fèi)征繳工作要求，做好企業(yè)登記、注銷、發(fā)票管理、稅種管理等基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步更新管理理念、規(guī)范工作機(jī)制、明晰崗責(zé)體系、防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升稅收管理質(zhì)效。四是優(yōu)化納稅服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案和深化“放管服”改革工作方案，縮短納稅人辦稅時(shí)間、減少材料報(bào)送數(shù)量、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，樹立良好的稅務(wù)形象，營(yíng)造公平、高效、透明的稅費(fèi)征繳大環(huán)境。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇5】

兩年以來(lái)，我已經(jīng)從一名共青團(tuán)員成為了一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。這也是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)實(shí)現(xiàn)的最大的夢(mèng)想。從去年十一月份加入黨組織至今也已經(jīng)有一段時(shí)間，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

在思想方面，從我還是一名入黨積極分子的時(shí)候，我就很注重提高自己的共產(chǎn)主義覺悟。因?yàn)槲抑乐挥胁粩鄨?jiān)定自己的共產(chǎn)主義信念和理想，不斷提高自身的政治文化修養(yǎng)才能夠真正地向一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。所以，在參加學(xué)校舉辦的高級(jí)黨課期間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨章，并且從中更深刻地了解到了作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)以及共產(chǎn)黨員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。在黨章中，令我最為深刻的就是預(yù)備黨員的入黨誓詞：我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對(duì)黨忠誠(chéng)，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。這句話一直刻在我的心里，讓我時(shí)刻都記得自己是一名共產(chǎn)黨員，讓我時(shí)刻都警醒著自己的言行應(yīng)該為周圍的人起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)的同時(shí)我也不忘關(guān)注國(guó)內(nèi)外的重大時(shí)事，以此來(lái)充實(shí)自己的頭腦，讓自己在政治修養(yǎng)這一部分可以逐步地提高。

在學(xué)習(xí)方面，我一直保持著主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。因?yàn)槲抑离m然我們現(xiàn)在已經(jīng)慢慢地接觸社會(huì)，但是在學(xué)校里，我們?nèi)匀皇且幻麑W(xué)生的身份。所以，作為一名學(xué)生黨員，我知道我有責(zé)任讓自己的學(xué)習(xí)更優(yōu)異，有責(zé)任帶動(dòng)身邊的同學(xué)共同進(jìn)步。在去年的這個(gè)時(shí)候，我順利地通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)的考試，現(xiàn)在我也在更加努力地備戰(zhàn)即將到來(lái)的英語(yǔ)六級(jí)考試，希望通過(guò)自己的努力可以通過(guò)六級(jí)考試，這也是近一個(gè)階段我的目標(biāo)。通過(guò)自己的努力，我在每個(gè)學(xué)期末的綜合成績(jī)都排進(jìn)了年級(jí)的前列別且多次獲得了獎(jiǎng)學(xué)金。但這并不能讓我滿足現(xiàn)狀，因?yàn)槲抑溃谖仪懊孢€有很多比我學(xué)習(xí)好的同學(xué)。我更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，不僅僅是知識(shí)方面，更重要的是他們的學(xué)習(xí)方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

在工作方面，我是班里的生活委員，每個(gè)學(xué)年做的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一。每次九月份開學(xué)初的時(shí)候都會(huì)有一次貧困生的評(píng)選工作，這也是我工作中最為困難的一項(xiàng)。因?yàn)槊~有限，可是申請(qǐng)的人又比較多，所以必須有同學(xué)被淘汰。但是我也知道，但凡是申請(qǐng)了貧困補(bǔ)助的同學(xué)家里都多多少少是困難的。于是，我每次都對(duì)本班里申請(qǐng)了補(bǔ)助的同學(xué)做詳細(xì)的談話和調(diào)查，達(dá)到基本上每個(gè)人都能滿意的結(jié)果。另外，在學(xué)期中，我會(huì)按照學(xué)校的安排，給丟失公交ic卡的同學(xué)辦理補(bǔ)辦；在每個(gè)學(xué)期末我都會(huì)幫外地的同學(xué)在學(xué)校訂火車票等等。這些工作都在同學(xué)的大力配合下完成的很好。在這個(gè)學(xué)期，我作為一名預(yù)備黨員又接受了入黨聯(lián)系人的工作任務(wù)，由于是第一次做這個(gè)工作，不知道從何下手，因此耽誤了不少的時(shí)間。后來(lái)在老黨員的幫助下終于可以圓滿的完成了這個(gè)任務(wù)，也為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

在生活方面，我能夠和身邊的同學(xué)相處融洽，并且和宿舍的朋友們共同營(yíng)造了一個(gè)良好的生活氛圍。作為一名學(xué)生黨員，在宿舍中我也經(jīng)常帶頭打掃宿舍衛(wèi)生，我們的宿舍也被連續(xù)十幾周被評(píng)為了優(yōu)秀宿舍。但我也知道，生活中的我最大的缺點(diǎn)就是不喜歡參加集體活動(dòng)。這一點(diǎn)也有很多人給我提出，在以后也是我改進(jìn)的一個(gè)方面。在假期的生活中，我利用有限的時(shí)間，走出了家門，給自己找了一份兼職工作。為了從學(xué)校畢業(yè)后能更好的融入社會(huì)，也為了鍛煉自己的人際交往能力。

在這一段時(shí)間，雖然自己在某些方面有一定的進(jìn)步，但是不可否認(rèn)的，在很多事情上面我做的還很不夠，離一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)還差的很多。比如，做事粗心大意，碰到自己不喜歡的事情就沒有耐心完成等等。但是最大的缺點(diǎn)就如我上面所說(shuō)，不喜歡參加集體活動(dòng)。我想這和我的性格有著必然的聯(lián)系，但卻不能成為我逃避的理由。所以，在成為了一名預(yù)備黨員之后我都在刻意地改正這個(gè)毛病，雖然有些進(jìn)步但是成效不明顯，以后我會(huì)更加努力地改掉這個(gè)缺點(diǎn)。

以上就是我這一個(gè)階段以來(lái)的總結(jié)，在以后的生活中，我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己。時(shí)刻不忘記自己黨員的身份，為周圍的同學(xué)起到模范帶頭作用，時(shí)刻不忘提高自己的政治修養(yǎng)

和文化素質(zhì)，使自己向著優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇6】

一年一度的納稅季節(jié)又到來(lái)，對(duì)于普通百姓來(lái)說(shuō)，納稅意味著一筆不小的財(cái)政支出，但對(duì)于納稅服務(wù)個(gè)人來(lái)說(shuō)，卻是一年中最重要的工作時(shí)段。這篇文章將深入分析納稅服務(wù)個(gè)人的年度工作總結(jié)。

納稅服務(wù)個(gè)人的職責(zé)

納稅服務(wù)個(gè)人是承擔(dān)整個(gè)社會(huì)納稅人服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)收窗口，他們的主要職責(zé)是收取納稅人繳納的各種稅費(fèi)，并提供稅務(wù)咨詢和服務(wù)。隨著新時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，納稅服務(wù)個(gè)人的工作職責(zé)也不斷發(fā)生著改變。在實(shí)際工作中，他們的職責(zé)涵蓋以下方面：

一、納稅人接待與服務(wù)

納稅服務(wù)個(gè)人要對(duì)納稅人進(jìn)行登記和認(rèn)證，核對(duì)企業(yè)的基本信息和繳納情況；同時(shí)，他們還要負(fù)責(zé)接待和解答企業(yè)納稅者關(guān)心的問題。

二、稅務(wù)咨詢服務(wù)

納稅服務(wù)個(gè)人要提供稅務(wù)咨詢服務(wù)，解答企業(yè)所需要的稅務(wù)咨詢，包括納稅申報(bào)、稅收政策、稅務(wù)優(yōu)惠政策等。

三、納稅申報(bào)與征收

納稅服務(wù)個(gè)人必須認(rèn)真審核企業(yè)所提交的稅收材料并收取稅金。他們還要保證納稅人的申報(bào)與征收工作正規(guī)、合法，保證稅收的公正和權(quán)益。

四、對(duì)逃稅和偷稅行為的監(jiān)察與處罰

納稅服務(wù)個(gè)人要加強(qiáng)對(duì)逃稅和偷稅行為的監(jiān)察，對(duì)違法納稅相關(guān)行為進(jìn)行處罰，維護(hù)社會(huì)公正正義。

納稅服務(wù)個(gè)人的年度工作總結(jié)

回顧一整年的工作，納稅服務(wù)個(gè)人要做出年度工作總結(jié)。具體而言，年度工作總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面：

一、接待和服務(wù)情況

納稅服務(wù)個(gè)人要總結(jié)全年接待和服務(wù)情況，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率三個(gè)方面進(jìn)行考核。

服務(wù)態(tài)度：要客觀評(píng)價(jià)服務(wù)人員的接待和解答問題的態(tài)度，包括禮貌、真誠(chéng)和專業(yè)性。

服務(wù)質(zhì)量：評(píng)估服務(wù)人員提供的服務(wù)的準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性等質(zhì)量要素。

服務(wù)效率：評(píng)估服務(wù)人員的工作效率，如接待時(shí)間、上報(bào)時(shí)限等。

二、稅務(wù)咨詢服務(wù)情況

納稅服務(wù)個(gè)人要對(duì)全年的稅務(wù)咨詢進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估解答問題的準(zhǔn)確程度，包括納稅申報(bào)、稅收政策、稅務(wù)優(yōu)惠政策等。

三、納稅申報(bào)與征收效果

納稅服務(wù)個(gè)人要對(duì)全年的納稅申報(bào)和征收效果進(jìn)行評(píng)估，包括檢查所收稅款的準(zhǔn)確性、總稅收情況、稅種分析、防止申報(bào)與征收滯后等。

四、對(duì)逃稅和偷稅行為的監(jiān)察和處罰

納稅服務(wù)個(gè)人要對(duì)全年的逃稅和偷稅行為進(jìn)行總結(jié)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)逃稅和偷稅行為的監(jiān)督，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處罰，切實(shí)維護(hù)社會(huì)稅收公正。

五、工作亮點(diǎn)總結(jié)

納稅服務(wù)個(gè)人在全年的工作中會(huì)出現(xiàn)一些重要的工作亮點(diǎn)，這些亮點(diǎn)可以推廣和借鑒，應(yīng)及時(shí)總結(jié)、宣傳和復(fù)制。如亮點(diǎn)有掌握稅法法規(guī)、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)、流程創(chuàng)新等等。

總結(jié)：

納稅服務(wù)個(gè)人對(duì)于維護(hù)稅收秩序、推動(dòng)城市發(fā)展、保障社會(huì)公正具有不可或缺的作用。年度工作總結(jié)是持續(xù)提高管理水平的一種關(guān)鍵手段，可以充分評(píng)估和總結(jié)納稅服務(wù)個(gè)人的工作成效和不足之處，在整個(gè)管理體系中不斷優(yōu)化和提高。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇7】

深圳稅務(wù)局從五個(gè)方面優(yōu)化了綜合征管系統(tǒng)的納稅證明開具模塊。(一)規(guī)范納稅證明的開具對(duì)象。實(shí)現(xiàn)了對(duì)零散稅收納稅人、無(wú)證戶、注銷戶、被委托代征納稅人及被代扣代繳稅款的納稅人開具納稅證明，明確委托代征的受托單位及代扣代繳義務(wù)人不能就其代征、代扣稅額開具納稅證明。(二)實(shí)現(xiàn)了匯總開具納稅證明的功能。對(duì)已審批確認(rèn)增值稅匯總申報(bào)的納稅人，可關(guān)聯(lián)-總機(jī)構(gòu)及其下屬分支機(jī)構(gòu)匯總開具指定時(shí)期的匯總納稅證明。(三)對(duì)特定人群限制開具納稅證明。對(duì)“非正常戶”或“非正常注銷戶”以及存在逾期未申報(bào)行為的納稅人強(qiáng)制監(jiān)控不允許開具納稅證明。(四)滿足納稅證明開具的特殊需求。如允許開具零納稅額《納稅證明》，客觀證明其納稅情況;實(shí)現(xiàn)《納稅證明》的重新開具功能，使納稅人清理欠稅后在納稅證明中刷新其欠稅信息。(五)規(guī)范納稅證明的用章問題。鑒于稅務(wù)文書用章規(guī)范性的要求以及打印設(shè)備配備等原因，取消了綜合征管信息系統(tǒng)納稅證明打印模板套用的電子公章，統(tǒng)一使用“納稅證明專用章”。一、業(yè)務(wù)概述

納稅人因企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人出國(guó)、企業(yè)參加某些政府部門的采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)、企業(yè)參加國(guó)家有關(guān)部門的評(píng)比、總公司需要上市發(fā)行股票、納稅人申辦藍(lán)印戶口以及辦理出國(guó)定居等事項(xiàng)，有關(guān)部門要求納稅人提供其納稅情況的證明。稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人申請(qǐng)，通過(guò)審核確認(rèn)，對(duì)納稅人在一定時(shí)期內(nèi)已繳納的稅款開具納稅證明的一項(xiàng)管理活動(dòng)。

提供資料完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，符合條件的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

查驗(yàn)納稅人出示的證件是否有效。

①審核證件資料是否齊全、合法、有效;

②審核原件與復(fù)印件是否相符，復(fù)印件是否注明“與原件相符”字樣并由納稅人簽章;

③紙質(zhì)資料不全或填寫不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)一次性告知納稅人補(bǔ)正或重新填報(bào);

審核無(wú)誤的，通過(guò)系統(tǒng)開具《納稅證明》，發(fā)放納稅人。

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇8】

200X年是我省地稅系統(tǒng)納稅人服務(wù)中心全面運(yùn)作的第一年。各級(jí)納稅人服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)總局對(duì)納稅服務(wù)工作的有關(guān)指示（國(guó)稅函〔2004〕434號(hào)），按照全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議的部署，以為納稅人服務(wù)為宗旨，以實(shí)現(xiàn)黨政、社會(huì)各界和納稅人“三個(gè)更加滿意”為目標(biāo)，采取切實(shí)有效措施，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的一致好評(píng)，進(jìn)一步體現(xiàn)了廣東地稅的良好形象。一年來(lái)，我們主要做了如下工作：范文搜網(wǎng)-

一、抓思想觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

省局成立以來(lái)，一直重視納稅服務(wù)工作。近年來(lái)，省局黨組根據(jù)總局加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，把納稅服務(wù)作為建設(shè)稅收強(qiáng)省的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，給予極大的重視。在多次重要會(huì)議上，吳昇文局長(zhǎng)都要求各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)、干部增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重視納稅服務(wù)工作，建設(shè)服務(wù)型地稅。3月底，省局召開了全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議。吳局長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)和廣大地稅干部要把納稅服務(wù)提高到與依法治稅同等重要的地位，做為稅收工作的靈魂來(lái)抓，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力打造服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)。省局楊楚潮副局長(zhǎng)也要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路，推動(dòng)我省納稅服務(wù)上新臺(tái)階。在今年8月召開的全省地稅征管工作會(huì)議上，優(yōu)化納稅服務(wù)再次被提上稅收工作的重點(diǎn)之一。總局、省局領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)納稅服務(wù)工作的重視，為納稅服務(wù)工作的開展提供了最強(qiáng)大的支持和動(dòng)力。

在省局黨組的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，省局納服中心把抓好干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)作為開展工作的關(guān)鍵之一，積極指導(dǎo)各地做好轉(zhuǎn)變思想觀念工作，樹立先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。在全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議后，省局納服中心立即下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)吳昇文局長(zhǎng)在全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議上的講話的通知》（粵地稅字〔2004〕8號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)楊楚潮副局長(zhǎng)在全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議上的講話的通知》（粵地稅字〔2004〕9號(hào)），同時(shí)在省局網(wǎng)站上宣傳報(bào)道會(huì)議信息，全文登載吳局長(zhǎng)和楊副局長(zhǎng)的講話，及時(shí)地把會(huì)議精神傳達(dá)至每一位地稅干部職工。在省局納服中心帶動(dòng)下，各地掀起了學(xué)習(xí)貫徹吳局長(zhǎng)和楊副局長(zhǎng)的講話精神的高潮，汕頭、韶關(guān)、河源、東莞、肇慶、清遠(yuǎn)、梅州、潮州、揭陽(yáng)、云浮等市還專門召開了全市納稅服務(wù)工作會(huì)議；部分市局，如清遠(yuǎn)，成立了納稅服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)；湛江、陽(yáng)江等市還展開對(duì)納稅服務(wù)工作的大討論等活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，廣大地稅干部特別是納服中心工作人員的逐步樹立起公共服務(wù)觀、實(shí)效服務(wù)觀和全員服務(wù)觀，納稅服務(wù)觀念實(shí)現(xiàn)了“由監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)服務(wù)型向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由部門自身要求向法定義務(wù)轉(zhuǎn)變、由有償服務(wù)向無(wú)償服務(wù)轉(zhuǎn)變”的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，為推動(dòng)我省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)，有力地推動(dòng)了納稅服務(wù)工作的蓬勃發(fā)展。二是抓好落實(shí)。思想觀念的轉(zhuǎn)變，大大積極促進(jìn)了各地對(duì)納稅服務(wù)工作的重視和支持。今年來(lái)，在省局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，省局納服中心的積極爭(zhēng)取，下發(fā)了《關(guān)于各市地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)崗位補(bǔ)貼有關(guān)事項(xiàng)的通知》（粵地稅發(fā)[2004]58號(hào)），要求各地要落實(shí)納稅服務(wù)崗位補(bǔ)貼、專用賬戶的開設(shè)和經(jīng)費(fèi)的使用等各項(xiàng)政策，在人員配備和辦公設(shè)施等軟硬件建設(shè)給予有力的支持。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從稅收工作的靈魂高度重視和支持納服工作，明顯加大了人力、物力和財(cái)力的投入，為納稅服務(wù)工作提供了有力的保證，如：廣州投資300多萬(wàn)，為納服中心配備音像制作室；汕頭為市局中心配齊業(yè)務(wù)骨干；佛山投資開發(fā)了全市納服中心案件轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，購(gòu)置了長(zhǎng)時(shí)間錄音電話等數(shù)碼設(shè)備；潮州、揭陽(yáng)、云浮等市和陽(yáng)江的陽(yáng)春也在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下盡可能為納服中心配備辦公設(shè)備，等等。

二、積極推進(jìn)“三大建設(shè)”，建立健全納稅服務(wù)體系

一年來(lái)，省局納服中心把全省納稅服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)、制度、隊(duì)伍“三大建設(shè)”作為工作重點(diǎn)，采取了切實(shí)有效的措施，積極穩(wěn)步地推動(dòng)我省納稅服務(wù)體系建設(shè)。

1、建立健全納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)。省局吳局長(zhǎng)在年初全省地方稅收工作會(huì)議上要求加快納服中心的建設(shè)工作，要求各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要按照省局的部署，盡快按機(jī)構(gòu)編制成立相應(yīng)獨(dú)立運(yùn)作的納服中心。在省局納服中心的積極協(xié)調(diào)下，各級(jí)納稅服務(wù)組織體系建設(shè)明顯加快，廣州市局納服中心在今年9月份正式對(duì)外掛牌運(yùn)作，廣州的南沙、增城、從化、番禺、花都五區(qū)，汕頭的澄海、潮陽(yáng)、潮南三區(qū)和南澳縣，汕尾的陸河縣等縣（市、區(qū)）地

納稅服務(wù)科工作總結(jié)【篇9】

基層納稅服務(wù)工作總結(jié)

為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范納稅咨詢服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，提高納稅咨詢服務(wù)水平，所堅(jiān)持納稅服務(wù)工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國(guó)家財(cái)政收入和維護(hù)納稅人合法權(quán)益為目標(biāo)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)，增強(qiáng)征納雙方良性互動(dòng)，營(yíng)造法治、公平、文明的稅收環(huán)境。近兩年以來(lái)，通過(guò)全所上下的共同努力，結(jié)合實(shí)際工作，摸索出一些納稅服務(wù)好的做法，積累了一些成功的'經(jīng)驗(yàn)，多次受到了納稅人的好評(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)?，F(xiàn)將近兩年納稅服務(wù)工作匯報(bào)如下：

一、納稅服務(wù)工作情況

（一）做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作

基層稅務(wù)所作為局向納稅人提供納稅服務(wù)的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過(guò)程中，一看就清楚，一問就明白，一聽就舒服，一辦就滿意，我們?cè)诩{稅服務(wù)工作中規(guī)范操作，文明服務(wù)，依法辦稅，重點(diǎn)開展了五項(xiàng)服務(wù)：

1、微笑服務(wù)。 子廳接待納稅人做到用語(yǔ)文明，主動(dòng)熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。同時(shí)，辦稅廳還設(shè)置了納稅人休息處，飲水機(jī)和投訴舉報(bào)電話號(hào)碼。

2、公開服務(wù)。實(shí)行政務(wù)及辦稅流程公開，將納稅人比較關(guān)心和涉及公眾利益的事項(xiàng)以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項(xiàng)一律作為公開的內(nèi)容，如辦稅程序、稅收政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都列入公開內(nèi)容。

3、首問服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制，納稅人詢問的第一個(gè)稅務(wù)人員對(duì)納稅人提出的.問題有問必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項(xiàng)中 能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的限時(shí)辦結(jié)或承諾辦結(jié)時(shí)間。

4、限時(shí)服務(wù)。為提高辦稅效率，我們認(rèn)真落實(shí)區(qū)局服務(wù)承諾、限時(shí)辦理等工作制度，對(duì)納稅人的涉稅事項(xiàng)，實(shí)行隨到隨辦，限時(shí)辦理，如我們規(guī)定正常購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，從發(fā)票審驗(yàn)到發(fā)票發(fā)售在 3分鐘內(nèi)辦理完畢，企業(yè)正常申報(bào)錄入在2分鐘之內(nèi)完成，開具稅票在1分鐘之內(nèi)完成。

5、延時(shí)服務(wù)。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個(gè)小時(shí)上班，推遲半個(gè)小時(shí)下班。具體工作中，針對(duì)納稅人需求，即使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開，直到納稅人辦理完所有稅務(wù)事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會(huì)安排相關(guān)工作人員到崗，為納稅人辦理相關(guān)手續(xù)。

（二）、做好納稅服務(wù)規(guī)范、制度的落實(shí)工作

1、實(shí)行“大企業(yè)服務(wù)直通車”制度。根據(jù)xx要求，我們建立了xx戶大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)為大企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理、咨詢、指導(dǎo)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等全方位、全過(guò)程跟蹤服務(wù)。納稅輔導(dǎo)事解決企業(yè)辦稅人員嚴(yán)格辦稅程序最有效途徑，所堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源戶重點(diǎn)輔導(dǎo)，采用辦班集中學(xué)習(xí)，分片知道宣傳政策，統(tǒng)籌兼顧保證每戶企業(yè)每年接受一次納稅宣傳。主要內(nèi)容包括：通告稅收政策法規(guī)，提醒辦理事項(xiàng)，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，協(xié)助企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù)等。僅今年以來(lái)，我們就通過(guò)上門服務(wù)、綠色通道等為大企業(yè)提供各類辦稅服務(wù)事項(xiàng)xx件次。

2、積極開展多種形式的稅收服務(wù)。我們通過(guò)調(diào)查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導(dǎo)向，積極開展多種形式的納稅服務(wù)。在推進(jìn)電話申報(bào)、郵寄申報(bào)的基礎(chǔ)上，針對(duì)納稅人反映較為強(qiáng)烈的征收期申報(bào)納稅排隊(duì)問題，我們?cè)谔岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)，大力推進(jìn)電子申報(bào)等遠(yuǎn)程申報(bào)方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務(wù)”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務(wù)業(yè)務(wù)繁多復(fù)雜，階段任務(wù)性質(zhì)有區(qū)別，每季宣傳內(nèi)容各異，保證宣傳活動(dòng)常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導(dǎo)xx戶，納稅咨詢服務(wù)xx戶次，協(xié)助xx。局共舉辦各類納稅人培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員xx多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類稅收政策宣傳材料xx多份，幫教填寫個(gè)體代繳稅款協(xié)議書xx份。

3、建立了納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和納稅服務(wù)質(zhì)效回訪制度。我們定期對(duì)納稅人進(jìn)行面對(duì)面的直接回訪，廣泛聽取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對(duì)納稅咨詢、投訴等處理結(jié)果的滿意程度，征詢納稅人對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議xx條，切實(shí)改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)水平，受到納稅人的好評(píng)。

4、建立納稅服務(wù)投訴管理機(jī)制。為保護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務(wù)投訴管理的工作機(jī)制，組織全員學(xué)習(xí)了《納稅服務(wù)投訴操作規(guī)程》，建立了納稅服務(wù)設(shè)訴事項(xiàng)登記表，逐步建立納稅服務(wù)第三方評(píng)價(jià)主體，形成內(nèi)外結(jié)合、以外為主的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高納稅服務(wù)評(píng)價(jià)的公正性和客觀性。

行政審批科工作總結(jié)精選

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行政審批科工作總結(jié)(篇1)

行政是指由國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應(yīng)用問題以及自己依法制定的法規(guī)進(jìn)行的解釋。狹義地講，指國(guó)家職能中，除了立法和司法以外的全部職能的總稱；廣義地講，指作為決策職能的政治之外的執(zhí)行職能。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助!

行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

一、xxxx年上半年工作重點(diǎn)

（一）推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。

1.結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了《行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)化流程行動(dòng)方案》。以打造“一個(gè)平臺(tái)”（全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)壓縮”（審批服務(wù)環(huán)節(jié)壓縮、審批服務(wù)時(shí)限壓縮）。建立“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”（審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化），推進(jìn)“四項(xiàng)機(jī)制”（審管信息雙推送機(jī)制、審管聯(lián)合審查機(jī)制、審管會(huì)商機(jī)制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制）為目標(biāo)，出臺(tái)《x區(qū)行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)化流程行動(dòng)方案》，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷。

2.根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)要求，推出三項(xiàng)機(jī)制。就審批信息共享、申請(qǐng)資料審核以及審管會(huì)商工作，率先在全市范圍內(nèi)推出了《灞橋區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項(xiàng)制度（灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào)），確保審批和監(jiān)管無(wú)縫對(duì)接，優(yōu)化審批流程，縮短審批時(shí)間，同時(shí)強(qiáng)化部門間協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)了寬進(jìn)嚴(yán)管、一處違法、處處受限的工作要求。

3.結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》。以齊抓共管、市場(chǎng)導(dǎo)向、簡(jiǎn)化高效、規(guī)范誠(chéng)信為原則，出臺(tái)符合我區(qū)實(shí)際的涉審中介行動(dòng)方案，建立“市場(chǎng)主導(dǎo)、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運(yùn)行機(jī)制，逐步形成公開公平、競(jìng)爭(zhēng)有序、收費(fèi)合理、服務(wù)高效的中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。圍繞“服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)效率更高、服務(wù)滿意度更佳”的工作要求，全面提升涉審中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類行政權(quán)力事項(xiàng)的審批提速。

（二）提升優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，完善政務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能。

1.根據(jù)省市兩級(jí)頒布的《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用目錄》（陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)），整理確認(rèn)我區(qū)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，同時(shí)根據(jù)《x市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編制規(guī)范》（市政務(wù)發(fā)〔xxxx〕x號(hào)），編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單和審批流程圖。

2.接通電子政務(wù)外網(wǎng)。目前全區(qū)各相關(guān)部門電子政務(wù)外網(wǎng)已接通，全區(qū)xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)施清單和審批通用流程已通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)在x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布并進(jìn)行了測(cè)試工作，x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)試運(yùn)行的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已完成。

（三）縱深推進(jìn)“最多跑一次”改革，更加方便企業(yè)和群眾辦事。

1.公布“最多跑一次”事項(xiàng)。截止xxxx年x月，我區(qū)已公布“最多跑一次事項(xiàng)”xxx項(xiàng)，并通過(guò)政府網(wǎng)站、實(shí)體大廳、微信、微博等方式同步向社會(huì)予以公開。

2.推廣容缺受理制度。對(duì)審批局自身承擔(dān)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理，整理出本單位“容缺受理”事項(xiàng)清單，自xxxx年x月xx日起，除機(jī)構(gòu)類以外的xx項(xiàng)事項(xiàng)在前臺(tái)窗口實(shí)行“容缺受理”，對(duì)具備基本審批條件、申報(bào)材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項(xiàng)，經(jīng)申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后，先期予以受理，申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所缺材料補(bǔ)齊。

3.常態(tài)化開展“百名局長(zhǎng)駐窗口”活動(dòng)?！熬珠L(zhǎng)駐窗口”活動(dòng)在政務(wù)中心兩個(gè)大廳及各街道辦事處政務(wù)大廳常態(tài)化開展，各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項(xiàng)過(guò)程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設(shè)置的不合理之處，提出相應(yīng)解決措施。截止xxxx年x月份，我區(qū)“局長(zhǎng)駐窗口活動(dòng)”實(shí)際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問題xxx處，制定解決措施xxx項(xiàng)。

4.積極開展延時(shí)服務(wù)。出臺(tái)《關(guān)于建立“x+x”延時(shí)服務(wù)工作制度的方案》，在工作日審批服務(wù)的基礎(chǔ)上，建審服務(wù)大廳全面實(shí)施雙休日、節(jié)假日延時(shí)服務(wù)，并在各單位辦公場(chǎng)所、微信、微博公眾號(hào)上主動(dòng)公布xxx項(xiàng)延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單的審批流程、辦事指南，為群眾和企業(yè)提供便利。

5.推行訂單式服務(wù)，保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務(wù)。深入華陽(yáng)城、四季蘭城、白鹿倉(cāng)等企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目聽取企業(yè)意見和建議，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，提供個(gè)性化定制的服務(wù)菜單，為企業(yè)提供審批事項(xiàng)訂單式指導(dǎo)、代辦服務(wù)，同時(shí)成立審前服務(wù)中心，為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務(wù)。

6、扎實(shí)落實(shí)公眾滿意度調(diào)查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿意度工作實(shí)施方案》安排部署，一是中心召集大廳進(jìn)駐部門首席代表及窗口工作人員召開了專題會(huì)議，動(dòng)員相關(guān)單位上下進(jìn)一步提高對(duì)提升公眾滿意度工作的認(rèn)識(shí)，要求各窗口部門定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪；二是對(duì)我區(qū)第三方調(diào)查反饋情況及時(shí)向相關(guān)窗口單位通報(bào)并要求其加快與群眾聯(lián)系，切實(shí)提升滿意度。

二、工作成效

灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營(yíng)商環(huán)境以來(lái)，區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持企業(yè)群眾需求導(dǎo)向，優(yōu)流程、壓時(shí)限、減材料，集中對(duì)劃轉(zhuǎn)xxx項(xiàng)事項(xiàng)按照合理合法合規(guī)的原則進(jìn)行精簡(jiǎn)，事項(xiàng)原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個(gè)減少到xx個(gè)，最長(zhǎng)審批時(shí)限由xx個(gè)月壓縮到x個(gè)工作日、審批材料由xxxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxxx項(xiàng)，平均每項(xiàng)事項(xiàng)縮減環(huán)節(jié)x.x個(gè)，減少時(shí)限x天、減少材料x.x項(xiàng)，受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)，x區(qū)營(yíng)商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底，區(qū)行政審批服務(wù)局累計(jì)受理xxxx余件，辦結(jié)xxxx件。

三、工作經(jīng)驗(yàn)

依托“不忘初心、牢記使命，加快追趕超越步伐，落實(shí)五個(gè)扎實(shí)要求”大調(diào)研工作，區(qū)行政審批局立足業(yè)務(wù)實(shí)際，突出“四個(gè)圍繞”，聚焦打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)，深入企業(yè)項(xiàng)目一線，主動(dòng)聽意見，現(xiàn)場(chǎng)解難題，以調(diào)研促進(jìn)行政審批工作。

圍繞搭建“群眾零跑路”平臺(tái)調(diào)研。針對(duì)華陽(yáng)城商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，在全省首創(chuàng)“一站式”集中審批，“保姆式”代辦服務(wù)模式，建立行政審批集中駐場(chǎng)辦理、全流程代辦、協(xié)辦服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供全方位、全覆蓋、零跑動(dòng)服務(wù)。x月xx日前，我局完成華陽(yáng)城商業(yè)綜合體所有證照的審批工作，保證商城如期開業(yè)。圍繞打造“智慧政務(wù)”調(diào)研。就“為入?yún)^(qū)企業(yè)提供前置審批、后期訂單式貸款”等一條龍服務(wù)及打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、現(xiàn)代化、人性化的“智慧政務(wù)中心”，開放網(wǎng)絡(luò)、智能顯示屏、辦公OA等到x銀行調(diào)研商討和到移動(dòng)公司調(diào)研。圍繞轉(zhuǎn)變“審批服務(wù)模式”調(diào)研。聯(lián)合國(guó)土分局、環(huán)保分局和狄寨街辦深入海棠學(xué)院、四季藍(lán)城塬邁民宿項(xiàng)目等一線調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決困難與疑問，變“坐等”為主動(dòng)。圍繞“簡(jiǎn)化手續(xù)、優(yōu)化流程”調(diào)研。針對(duì)灞橋區(qū)高科麓灣高新一小分校申辦辦學(xué)許可事宜，依托自身集中審批和證照聯(lián)辦、聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合區(qū)教育局、衛(wèi)計(jì)局、消防大隊(duì)等多家職能部門，親自上門服務(wù)，提供x大類xx項(xiàng)、兩萬(wàn)多字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文書樣本，現(xiàn)場(chǎng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)填表，講解說(shuō)明。預(yù)計(jì)高新一小分校原本需要多部門x-x個(gè)月的辦學(xué)許可審批過(guò)程，可直接壓縮為網(wǎng)上預(yù)審、聯(lián)合踏勘，綜合審批三個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度優(yōu)化審批流程。

四、存在問題

區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)自正式運(yùn)作以來(lái)成效初顯，但在推進(jìn)過(guò)程中仍存在一些問題。一是人員數(shù)量、素質(zhì)均有待提升，行政審批局承擔(dān)原xx個(gè)業(yè)務(wù)部門的行政許可事項(xiàng)，并且需要“全能崗”工作人員，現(xiàn)有工作人員與實(shí)際需求缺口較大；二是簡(jiǎn)政放權(quán)受法律法規(guī)制約，一些部門規(guī)章、政策性文件，從“利于監(jiān)管”的角度出發(fā)，為審批設(shè)置了過(guò)多、過(guò)細(xì)的“具體條件”，同時(shí)在簡(jiǎn)化手續(xù)壓縮流程方面又缺少相關(guān)的法律法規(guī)支撐；三是現(xiàn)有政務(wù)中心服務(wù)功能不夠完備，入駐中心的審批事項(xiàng)不足，公共服務(wù)性種類不全，群眾辦事不便利。

五、下半年工作思路

（一）加快xxxx㎡市民中心建設(shè)，按照應(yīng)盡必進(jìn)的原則，除因保密原因不宜進(jìn)駐辦理的事項(xiàng)外，凡與群眾生活生產(chǎn)相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，都要進(jìn)駐市民集中辦理，實(shí)現(xiàn)辦事只進(jìn)一扇門。

（二）借鑒全市“容缺受理”服務(wù)模式先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在行政審批服務(wù)局實(shí)行“容缺受理”的基礎(chǔ)上，將此種服務(wù)模式推廣到全區(qū)各相關(guān)部門，規(guī)范辦理程序，完善服務(wù)體系。

（三）探索推行行政審批承諾制，為優(yōu)化行政審批程序，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，由公民、法人和其他組織提出行政審批申請(qǐng)，行政審批機(jī)關(guān)一次性告知其審批條件和需要提交的材料，申請(qǐng)人以書面形式承諾其符合審批條件，由行政審批機(jī)關(guān)作出行政審批決定，監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)檢查申請(qǐng)人承諾條件。

（四）從群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手，按照“一件事”標(biāo)準(zhǔn)，梳理多部門辦理的關(guān)聯(lián)性事項(xiàng)，強(qiáng)化“流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同”，重點(diǎn)在與群眾關(guān)系緊密的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“一件事跑一次”。

行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)

（一）全力抓好黨建引領(lǐng)。

抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí)，開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對(duì)幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動(dòng)，黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。

貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》，抓好“主體責(zé)任”落實(shí)，配合做好縣委第二巡察組對(duì)單位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意識(shí)形態(tài)工作，制定了局機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核制度，用制度管人管事，打造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍。

（二）持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。

保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時(shí)發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書，告知“網(wǎng)上申報(bào)”途徑及咨詢預(yù)約電話，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對(duì)前來(lái)實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控，將身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時(shí)錄入登記，對(duì)人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤，疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來(lái)訪xxxxx余人次。

積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng)，編制“一事一指南”，明確了申報(bào)材料、資格條件、申報(bào)流程、兌現(xiàn)成果形式等，在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗，安排專人，設(shè)置政策宣傳海報(bào)，配備必要設(shè)備，實(shí)行線下一窗申報(bào)、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn)，截止目前惠及企業(yè)xxxx余家，減免稅費(fèi)xxx余萬(wàn)元。

全面開展事項(xiàng)梳理。

梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)縣直單位通過(guò)直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng)；二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng)，深入開展調(diào)查研究，召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會(huì)，聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議，初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。

梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對(duì)照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》，在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》（xxx項(xiàng)）和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限》（xx項(xiàng)）的編制，并在省一體化平臺(tái)完成填報(bào)發(fā)布。

梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)，為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ)，依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》，組織縣直單位梳理完成依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。

梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向，開展事項(xiàng)梳理，夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ)，緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請(qǐng)事項(xiàng)，逐級(jí)推動(dòng)權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng)，其中村級(jí)可受理xx項(xiàng)，村級(jí)可辦結(jié)x項(xiàng)，鄉(xiāng)級(jí)可受理xx項(xiàng)，可辦結(jié)xx項(xiàng)。

梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個(gè)一律”的原則，對(duì)全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，共xx項(xiàng)涉及xx個(gè)部門，并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級(jí)中介服務(wù)事項(xiàng)清單。

持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報(bào)，梳理出六大類問題，編制《問題修改操作手冊(cè)》，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo)，有針對(duì)性地解決填報(bào)過(guò)程中疑難問題。二是對(duì)照實(shí)施清單填報(bào)規(guī)范，對(duì)縣本級(jí)各部門各個(gè)欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查，按照“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)填報(bào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，本級(jí)有權(quán)限修改的問題督促各單位進(jìn)行了完善，對(duì)無(wú)權(quán)限修改的匯總形成了x個(gè)方面問題及建議清單反饋給市局。

全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”，加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)，確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位，根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請(qǐng)材料等對(duì)進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對(duì)辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求，按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗，制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則，建立窗口工作人員管理制度等，逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。

持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)x板塊，做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置，積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”APP、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能，抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動(dòng)端延伸，逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，今年以來(lái)辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件，其中網(wǎng)上辦xxxx余件。

積極做好項(xiàng)目報(bào)建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制，不斷提高項(xiàng)目報(bào)建審批速度，上半年完成了國(guó)府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報(bào)建代辦工作。

（三）政務(wù)公開工作有效開展。

編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報(bào)告》，并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。

對(duì)全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知，對(duì)全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。

按照上級(jí)要求，每個(gè)區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù)，形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級(jí)事項(xiàng)任務(wù)xx個(gè)，二級(jí)事項(xiàng)xxx個(gè)，目前我縣已完成目錄梳理任務(wù)，已上報(bào)至市政務(wù)公開辦審定。

（四）狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。

x-x月份以來(lái)，縣政府網(wǎng)站（含部門子頻道）主動(dòng)發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作，做好了x兩會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、一件事一次辦等專題報(bào)道。尤其是疫情期間，x政府網(wǎng)站第一時(shí)間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動(dòng)》的專題，設(shè)置了上級(jí)要聞、x動(dòng)態(tài)、預(yù)防知識(shí)、辟謠臺(tái)、評(píng)論解讀五個(gè)欄目，共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條，及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等，努力營(yíng)造良好的疫情防控輿論氛圍，起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對(duì)政府網(wǎng)站二級(jí)域名和頻道頁(yè)進(jìn)行清理和整合。目前，x政府網(wǎng)站主站一級(jí)域名x個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站xx個(gè)，頻道頁(yè)xx個(gè)。同時(shí)對(duì)政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁(yè)各欄目進(jìn)行了集中清理，確保目前網(wǎng)站各欄目以及報(bào)道內(nèi)容符合上級(jí)規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面，建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對(duì)象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”，結(jié)合人工檢測(cè)+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題，敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。

每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好，統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺(tái)。

（五）抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。

對(duì)全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對(duì)智慧黨建運(yùn)營(yíng)指揮中心建設(shè)，五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場(chǎng)的踏勘后，提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。

針對(duì)已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對(duì)智慧黨建項(xiàng)目，除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)外，時(shí)實(shí)掌握各個(gè)點(diǎn)的工作情況，確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對(duì)在建的“雪亮工程”項(xiàng)目，積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作，努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺(tái)的任務(wù)，就縣與市帶寬擴(kuò)容（因前期我中心機(jī)房與市級(jí)鏈接帶寬無(wú)法滿足工作需求，縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案；五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見，無(wú)進(jìn)展。對(duì)教育信息化項(xiàng)目，加強(qiáng)了日常監(jiān)管，要求施工監(jiān)理公司每周上報(bào)工程進(jìn)展情況，做到對(duì)項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì)，盡量不出現(xiàn)紕漏。

二、下半年工作計(jì)劃

（一）持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。

根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作安排，我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%，“我的x”APP實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%，市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動(dòng)評(píng)價(jià)率xx%。

開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式，按照一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)的模式，縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成，本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作，并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦，不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。

梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》，明確自查范圍（含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理）、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起，在審批局二樓會(huì)議室，利用兩周時(shí)間，對(duì)各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收，并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》報(bào)縣政府常委會(huì)研究，再以文件形式下發(fā)。

建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）政務(wù)（便民）中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。

強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對(duì)接。開展數(shù)據(jù)歸集工作，優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對(duì)補(bǔ)錄，組織不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享。推動(dòng)市“互聯(lián)網(wǎng)級(jí)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來(lái)水?dāng)U報(bào)裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫(kù)共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。

全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用。各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)“應(yīng)上盡上、全程在線”，一律通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”APP應(yīng)用，實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請(qǐng)。

大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐，向社會(huì)公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革，服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式，以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔，村（社區(qū)）便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口，實(shí)行“全科服務(wù)”。

行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過(guò)錯(cuò)而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)，在網(wǎng)上申請(qǐng)辦件可以實(shí)行即時(shí)評(píng)價(jià)、“一事一評(píng)”。建立差評(píng)和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專人回訪核實(shí)，形成閉環(huán)管理。

（二）持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。

以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā)，相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求，組織公開落實(shí)。縣直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌，形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺(tái)，對(duì)接牽頭部門，制作相關(guān)專題專欄，本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。

（三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。

繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理，提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平，努力建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府。

每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查，要求保留政務(wù)新媒體的單位對(duì)照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求，分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。

（四）努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作；二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺(tái)的接入做好準(zhǔn)備；三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作；四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作，做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。

行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)

1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)質(zhì)檢問題修改；政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)；組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查上報(bào)工作；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化清單四級(jí)四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作；組織填報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報(bào)件，匯總上報(bào)。

2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制；組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時(shí)間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級(jí)審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報(bào)；繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作；組織報(bào)送“不見面審批服務(wù)”案例；組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對(duì)接情況表填寫工作并匯總上報(bào)。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作；完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺(tái)內(nèi)容修改，迎接國(guó)家對(duì)南通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核；完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù)，提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。

4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評(píng)工作。

5、組織完成對(duì)省級(jí)以上園區(qū)賦權(quán)工作；組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）賦權(quán)事項(xiàng)的清理；組織對(duì)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對(duì)，提出建議。

6、每周按時(shí)在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)；每日登錄市場(chǎng)監(jiān)督管理平臺(tái)完成每日認(rèn)領(lǐng)工作；雙公示信息網(wǎng)上填報(bào)。

7、對(duì)《啟東市集體土地征收辦法（試行）》進(jìn)行合法性審核，提出相關(guān)意見建議，并配合司法局審核和報(bào)備；対上級(jí)發(fā)來(lái)征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見；組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。

8、每月法治信息報(bào)送；每月市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。

9、收集整理資料臺(tái)帳，接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核；收集整理資料臺(tái)賬，迎接國(guó)務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動(dòng)；市政府年終考核和南通市局考核臺(tái)帳整理匯總。

10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。

11、行政處罰案件法制核審27件。

12、行政執(zhí)法案卷自查，并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。

13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；報(bào)告規(guī)范行政執(zhí)法行為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。

14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動(dòng)回頭看。

15、上級(jí)部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報(bào)告。

16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報(bào)送；上報(bào)啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié)；制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)分工方案》；整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來(lái)的相關(guān)工作資料，迎接市掃黑辦對(duì)我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查；完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”，推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的相關(guān)工作，填報(bào)數(shù)據(jù)，上報(bào)總結(jié)；三年來(lái)掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報(bào)送。

17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn)；組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課，開展中國(guó)普法民法典競(jìng)答活動(dòng)；組織全系統(tǒng)參加百萬(wàn)黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動(dòng)；參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn)；參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會(huì)及行政法培訓(xùn)。

18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動(dòng)，宣傳自然資源法律法規(guī)；組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作；每月微信公眾號(hào)平臺(tái)以案釋法典型案例宣傳。

19、對(duì)照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行自查打分，報(bào)告工作情況并提交相關(guān)工作資料。

20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。

21、組織政府信息依申請(qǐng)公開辦理49件。

22、組織辦理行政復(fù)議案件5件，訴訟案件7件，二審、檢察監(jiān)督案件2件。

23、年度法治政府建設(shè)情況報(bào)告及復(fù)議應(yīng)訴數(shù)據(jù)填報(bào)；2015-2020法治政府建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)。

24、其他上級(jí)安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。

二、下半年工作計(jì)劃

1、涉法規(guī)劃、計(jì)劃、要點(diǎn)的制定。

2、政務(wù)服務(wù)有關(guān)工作。

3、行政執(zhí)法案卷評(píng)查。

4、全系統(tǒng)法治培訓(xùn)和測(cè)試。

5、自然資源法治宣傳和教育。

6、自然資源和規(guī)劃聽證。

7、行政處罰案件法制核審。

8、雙公示信息網(wǎng)上公示。

9、法治信息報(bào)送和市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。

10、組織政府信息依申請(qǐng)公開辦理。

11、組織行政爭(zhēng)議案件辦理。

12、依法行政各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填報(bào)及情況報(bào)告。

行政審批科工作總結(jié)(篇2)

x市行政審批局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以“強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”為抓手，瞄準(zhǔn)一流、補(bǔ)短板，對(duì)標(biāo)一流、頻出彩，爭(zhēng)創(chuàng)一流、勇爭(zhēng)先，縱深推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，形成了工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式、“辦不成事”反映窗口等在全省乃至全國(guó)有影響有特色的經(jīng)驗(yàn)做法，深化商事制度改革獲得國(guó)務(wù)院辦公廳督查激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)支持。

一、xxxx年工作開展情況

（一）筑好“主陣地”，致力打造“講忠誠(chéng)勇爭(zhēng)先”的政務(wù)環(huán)境

一是強(qiáng)化陣地建設(shè)。始終堅(jiān)持強(qiáng)化政治建設(shè)，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記建黨百年七一重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神，傳承紅色基因，把握改革精髓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用。強(qiáng)化黨的基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，落細(xì)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，知敬畏、存戒懼、守底線，做到公正用權(quán)、依法用權(quán)、為民用權(quán)、廉潔用權(quán)。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)主題黨日、支部“三會(huì)一課”、每周例會(huì)等多種形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，凝聚改革合力，提升干部隊(duì)伍政治素養(yǎng)。切實(shí)把好選人用人關(guān)，做到民主、公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，加強(qiáng)對(duì)選拔任用干部的監(jiān)督管理，強(qiáng)化黨員干部的日常管理和年終考核，堅(jiān)持每月對(duì)黨員干部工作情況進(jìn)行考核通報(bào)，年底進(jìn)行集中述職述廉，努力營(yíng)造“風(fēng)清、氣正、人和、思進(jìn)”的良好氛圍。三是強(qiáng)化成果轉(zhuǎn)化。制定“強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)工作方案，強(qiáng)作風(fēng)促服務(wù)，勇于改革再升級(jí)，聚焦審批再提速、優(yōu)化服務(wù)再提質(zhì)。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”“列清單”等方式，先后深入企業(yè)和商會(huì)xx余家走訪，靶向施策，在為群眾辦實(shí)事上出新招，完成“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單xx條，用群眾辦事的滿意度推動(dòng)改革。

（二）下好“改革棋”，致力打造“x辦事不用求人”的政務(wù)環(huán)境。

一是在全省率先實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。行政審批全域一體邁入“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料平均精簡(jiǎn)xx%以上、提速xx%以上。明晰了市縣兩級(jí)事權(quán)共xxxx項(xiàng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，賦權(quán)高新區(qū)xxx項(xiàng)。二是全面深化“一照含證”改革。率先在全省實(shí)現(xiàn)“一照含證”改革市縣兩級(jí)同步推開，xx個(gè)部門xx個(gè)大項(xiàng)實(shí)行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至x個(gè)工作日，企業(yè)開辦首套公章免費(fèi)刻制，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)xx%以上，辦理時(shí)限壓縮xx%以上。三是全速推動(dòng)“證照分離”“告知承諾制”改革。對(duì)標(biāo)國(guó)家、省深化“證照分離”改革精神，找準(zhǔn)對(duì)應(yīng)關(guān)系，梳理編制我市涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改革清單xx項(xiàng)，對(duì)我市涉及xx個(gè)部門xxx個(gè)事項(xiàng)的xxx項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告承諾制。

（三）扎好“制度籠”，致力打造“x辦事依法依規(guī)”的政務(wù)環(huán)境。

一是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。以群眾視角再看流程，創(chuàng)新開展“我服務(wù)你評(píng)價(jià)”活動(dòng)，在市行政服務(wù)大廳窗口設(shè)立“見面”評(píng)價(jià)二維碼和“不見面”評(píng)價(jià)登記表，方便辦事群眾企業(yè)多渠道評(píng)價(jià)，做到“服務(wù)有評(píng)價(jià)、差評(píng)有整改、成效有跟蹤”。二是強(qiáng)化審批體系建設(shè)。先后出臺(tái)重大行政審批法制審查、印章管理、評(píng)審評(píng)估、“三單”督查、案卷評(píng)查等一系列機(jī)制性文件，制定崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控清單，提出xxx條防控措施，形成了完備有效的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。三是強(qiáng)化窗口監(jiān)管。細(xì)化“好差評(píng)”考核暫行細(xì)則，建立評(píng)價(jià)臺(tái)賬，今年全市“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總量xx.x萬(wàn)條，好評(píng)率xxx%。四是強(qiáng)化“窗口腐敗”專項(xiàng)整治。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)與開門搞整治相結(jié)合，用活“辦不成事”反映窗口、問政x等渠道，廣泛征集問題線索、深挖徹查問題根源，銷號(hào)管理，舉一反三，長(zhǎng)效整治。

（四）打好“創(chuàng)新牌”，致力打造“x辦事便捷高效”的政務(wù)環(huán)境。

一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式。通過(guò)“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預(yù)審會(huì)商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，x個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目快速落地開工。目前，已有x個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)易審批，x個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)。二是在全省創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事”反映窗口。健全運(yùn)行機(jī)制，受理企業(yè)群眾遇到的“疑難雜癥”，并提供“一對(duì)一、全流程”的免費(fèi)幫代辦服務(wù)。按照“統(tǒng)一受理、分類轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦理、跟蹤督辦、及時(shí)反饋、隨機(jī)回訪”六個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施閉環(huán)管理，實(shí)行“三七工作法”，一般問題x個(gè)工作日、復(fù)雜問題x個(gè)工作日落實(shí)回復(fù)。工作經(jīng)驗(yàn)被新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等媒體專題報(bào)道，企業(yè)群眾頻頻點(diǎn)贊。截至目前，全市各政務(wù)服務(wù)大廳“辦不成事”反映窗口累計(jì)受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問題xxx個(gè)，已協(xié)調(diào)辦理xxx個(gè)。累計(jì)提供免費(fèi)幫代辦服務(wù)xxxx余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導(dǎo)推動(dòng)xx家銀行機(jī)構(gòu)組團(tuán)式進(jìn)駐，開辟綠色通道，通過(guò)人員集中、業(yè)務(wù)集聚、服務(wù)集成，優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)“一窗”輕松辦理信貸融資、保險(xiǎn)服務(wù)等x大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“最后一公里”。

（五）走好“服務(wù)路”，致力打造“x辦事暖心爽心”的政務(wù)環(huán)境。

一是創(chuàng)新人才服務(wù)渠道?！熬€下”率先在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人才服務(wù)專窗，實(shí)行幫辦代辦、延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)機(jī)制，梳理編制服務(wù)指南，提供“xxx天不打烊”服務(wù)?！熬€上”增強(qiáng)數(shù)字賦能，更新迭代，依托人才x網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、贛服通”x分廳，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。全年為xxx余人次提供政策咨詢服務(wù)，為xxx家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊(cè)登記服務(wù)，比上年度增長(zhǎng)xxx%；注冊(cè)資本達(dá)xx.xx億元、增長(zhǎng)xxx%。二是做優(yōu)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)?！摆M服通”x分廳設(shè)置金融服務(wù)、公積金等x個(gè)板塊，接入xxx項(xiàng)事項(xiàng)，上線電子證照xxx種，辦理全省首個(gè)“贛服通”出生登記?！摆M服通”x分廳x.x版接入“不見面”辦理事項(xiàng)xx個(gè)、無(wú)證辦理事項(xiàng)xx個(gè)、一鏈辦理事項(xiàng)xx個(gè)、“跨省通辦”事項(xiàng)xx個(gè)，“贛通分”應(yīng)用場(chǎng)景xx個(gè)。中介服務(wù)超市上線xxx個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)，入駐中介機(jī)構(gòu)xx家，累計(jì)發(fā)布項(xiàng)目xxx個(gè)，共xxx個(gè)項(xiàng)目成功在中介超市選取中介服務(wù)。全面推行公共資源“不見面開標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)公共資源交易全流程電子化，進(jìn)一步方便企業(yè)，降低交易成本。截至目前，已有xx個(gè)項(xiàng)目xxxxx家投標(biāo)企業(yè)通過(guò)不見面開標(biāo)系統(tǒng)完成在線投標(biāo)，xx個(gè)項(xiàng)目xxxxx家投標(biāo)單位開具電子保函，減少占用投標(biāo)企業(yè)資金xx.xx億元。三是做實(shí)政務(wù)服務(wù)舉措。開設(shè)老年人服務(wù)專窗，推行“上門辦”；在“贛服通”設(shè)置惠企政策兌現(xiàn)專區(qū)，將全市x類xx個(gè)惠企政策文件、xxx項(xiàng)政策、xx個(gè)辦事指南錄入專區(qū)，實(shí)現(xiàn)“專窗辦”。梳理延時(shí)預(yù)約服務(wù)辦理事項(xiàng)xxx項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“延時(shí)辦”。推動(dòng)個(gè)體工商戶登記、食品經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)等事項(xiàng)回歸月湖、高新等，在全市xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備便民服務(wù)自助終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推出道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可等xx個(gè)部門、xxx項(xiàng)事項(xiàng)、xx種常用證照實(shí)現(xiàn)授權(quán)提取，通過(guò)“刷臉”“掃碼”等方式比對(duì)認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“免證辦”。市縣兩級(jí)設(shè)立了“全市通辦”專窗，“全市通辦”高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“異地辦”。協(xié)調(diào)供電、供水、燃?xì)獾冗M(jìn)駐行政服務(wù)大廳，統(tǒng)一在工改系統(tǒng)上辦理；國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立專窗，辦理商標(biāo)注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展注冊(cè)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一門辦”。

二、xxxx年工作打算

我們將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，全面貫徹黨的十九屆六中全會(huì)、省十五次黨代會(huì)精神，全力推進(jìn)市第九次黨代會(huì)、第十屆人大會(huì)決策部署落地落實(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，找差距、補(bǔ)短板，持續(xù)深化“放管服”改革，大力弘揚(yáng)“事事馬上辦、人人釘釘子、個(gè)個(gè)敢擔(dān)當(dāng)”的精神，全力以赴攻堅(jiān)“一號(hào)改革工程”，堅(jiān)決做到“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”，致力打造“x辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、x辦事便捷高效、x辦事暖心爽心”的營(yíng)商環(huán)境品牌。

（一）打造政務(wù)服務(wù)體系“x模式”。堅(jiān)持和完善政務(wù)服務(wù)xxx天“不打烊”，全面推行政務(wù)服務(wù)“異地辦”“免證辦”“幫代辦”“容缺辦”“好差評(píng)”，做強(qiáng)“一照含證”“辦不成事”反映窗口x名片。

（二）打造政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“x智慧”。依托x新型智慧城市建設(shè)，完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度，持續(xù)優(yōu)化“贛服通”“贛政通”政務(wù)服務(wù)移動(dòng)終端，提升“不見面”審批、“無(wú)證辦理”功能。

（三）打造政務(wù)服務(wù)監(jiān)管“x特色”。充分運(yùn)用政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)平臺(tái)，健全常態(tài)化政企溝通評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)公開評(píng)價(jià)結(jié)果，強(qiáng)化差評(píng)整改，形成評(píng)價(jià)、反饋、整改工作閉環(huán)，做到群眾參與、社會(huì)評(píng)價(jià)、市場(chǎng)認(rèn)可。

（四）打造政務(wù)服務(wù)政治高地。堅(jiān)定理想信念，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記視察重要講話精神，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。堅(jiān)持全面從嚴(yán)不動(dòng)搖，持續(xù)強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，切實(shí)把從嚴(yán)治黨各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處，全面加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)階段廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)不止步，瞄準(zhǔn)一流、對(duì)標(biāo)一流、爭(zhēng)創(chuàng)一流，深入推進(jìn)“放管服”改革，進(jìn)一步深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，按照市委市政府政務(wù)服務(wù)“創(chuàng)一等走前列”的要求，持續(xù)推進(jìn)“五型”政府建設(shè)，不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，用最精心、最耐心、最誠(chéng)心的服務(wù)舉措，貼心服務(wù)廣大群眾和市場(chǎng)主體，努力打響“辦事不用求人、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”的服務(wù)品牌。

行政審批科工作總結(jié)(篇3)

2020年，縣行政審批局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各窗口單位的大力支持下，在全體職工的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大、十九屆四中全會(huì)精神和以及省、州、縣有關(guān)全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)工作部署，緊扣重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng)，以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以提升人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)加強(qiáng)窗口管理制度建設(shè)，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)就全年的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和履職能力。

行政審批局班子建立了學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色中國(guó)特色社會(huì)主義思想、相關(guān)重要論述和習(xí)近平來(lái)川重要講話精神、黨內(nèi)法規(guī)，省委、州委、縣委重要會(huì)議精神，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行政審批許可相關(guān)法律、法規(guī)、政策業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)過(guò)經(jīng)常性的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證了班子成員政治上的堅(jiān)定，工作上的創(chuàng)新。結(jié)合“不望初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，班子成員都按要求學(xué)完了規(guī)定篇目，記了學(xué)習(xí)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了班子成員的思想素質(zhì)和履職能力，班子的政策理論水平和履職能力有了較大提高。

二、充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則。

凡是重大事項(xiàng)，都經(jīng)過(guò)班子討論決定。工作中，班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，相互尊重、相互支持、相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。

三、認(rèn)真做黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨建促進(jìn)班子建設(shè)

（一）通過(guò)抓黨員教育學(xué)習(xí)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是不斷提高隊(duì)伍全面從嚴(yán)治黨的認(rèn)識(shí)。局班子通過(guò)支委會(huì)學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)、“不望初心、牢記使命”主體教育活動(dòng)、“主題黨日”專題學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)了習(xí)近平重要講話、十九大精神、黨章黨規(guī)等內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)到全面從嚴(yán)治黨是四個(gè)全面戰(zhàn)略布局的保證，班子通過(guò)主體責(zé)任的落實(shí)推進(jìn)黨建工作，履行一崗雙責(zé)，不斷通過(guò)監(jiān)督責(zé)任的落實(shí)來(lái)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨工作。二是黨風(fēng)廉政教育常態(tài)化。深入學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則和紀(jì)律處分條例、問責(zé)條例，不斷強(qiáng)化全體黨員的黨風(fēng)黨紀(jì)觀念。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨的組織建設(shè)。一是完善基層組織建設(shè)。機(jī)關(guān)黨支部按期換屆，選舉產(chǎn)生產(chǎn)生新一屆機(jī)關(guān)黨支部，及時(shí)接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，嚴(yán)格黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把發(fā)展黨員關(guān)口。

二是加強(qiáng)黨支部規(guī)范建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范黨內(nèi)政治生活，切實(shí)落實(shí)好“三會(huì)一課”、談心談話、黨支部月度例會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨員星級(jí)評(píng)分等制度。三是強(qiáng)抓意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作宣傳，結(jié)合意識(shí)形態(tài)工作推進(jìn)我局各項(xiàng)工作有序開展。

（三）“兩聯(lián)一進(jìn)”駐村幫扶工作有序開展。我局班子領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭深入聯(lián)系村、社區(qū)開展“不望初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，組織聯(lián)系村黨員干部學(xué)習(xí)和十九屆四中全會(huì)、習(xí)近平總書記系列講話、習(xí)近平總書記來(lái)川視察重要講話精神和黨章黨規(guī)。通過(guò)“兩聯(lián)一進(jìn)”活動(dòng)認(rèn)真抓好幫扶村的結(jié)對(duì)幫扶工作，科學(xué)制定幫扶工作制度和幫扶計(jì)劃，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到聯(lián)系村開展幫扶工作，干部職工按為幫扶對(duì)象制定了切實(shí)可行的幫扶措施，并規(guī)范填寫《幫扶手冊(cè)》，積極引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，幫助理清發(fā)展思路，以一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的扶貧方式，努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。

（四）“不忘初心、牢記使命”主題教育成效顯著。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，按照縣委、縣政府要求對(duì)主題教育工作及時(shí)安排部署，召開“不忘初心、牢記使命”主題教育工作動(dòng)員大會(huì)，成立了“不忘初心、牢記使命”主題教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子開展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作實(shí)施方案》和《行政審批局黨支部開展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作方案》。

二是扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育，我局按照兩個(gè)《方案》要求，以個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，組織全體職工及窗口人員開展學(xué)習(xí)討論。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭講黨課。我局組織集中學(xué)習(xí)討論10次，參加人數(shù)達(dá)215人次；領(lǐng)導(dǎo)班子成員講黨課4次，參加人數(shù)達(dá)105人次。

三是開展好調(diào)研工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)自身業(yè)務(wù)各自撰寫調(diào)研方案，確立調(diào)研題目及內(nèi)容，按照方案實(shí)施調(diào)研，并完成4份高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。

四是開好班子成員及支部找差距主題會(huì)，班子成員及支部召開了對(duì)照黨規(guī)黨章找差距專題會(huì)、班子成員開展“初心是什么、使命干什么、奮斗比什么”集體討論及支部對(duì)照黨規(guī)黨章找差距專題會(huì)暨“入黨為什么、為群眾干什么”集體討論會(huì)。

五是提升窗口單位服務(wù)意識(shí)工作，我局根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育部署安排，將窗口單位服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和辦事效率低等問題列為專項(xiàng)整治工作，作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升行政效能工作，召開專項(xiàng)工作整治會(huì)，成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行政審批局關(guān)于解決窗口單位服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題整治工作方案》和《行政審批局關(guān)于行政審批和政務(wù)服務(wù)中辦事效率低等問題整治工作方案》。

通過(guò)主題教育活動(dòng)，提高了全體職工政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，增強(qiáng)了干部職工“兩個(gè)維護(hù)”的自覺性，我局全體干部職工思想素質(zhì)理論水平得到了極大的提高。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，深入推進(jìn)“放管服”改革

（一）推進(jìn)行政審批制度改革。依照機(jī)構(gòu)改革方案，我局于3月14日正式掛牌成立并制定了“三定方案”，為更好的推進(jìn)行我局工作的開展，由分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到省內(nèi)其他市縣考察學(xué)習(xí)“行政審批局”運(yùn)行模式。為便于開展下一步行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，摸清全縣的行政許可事項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，由我局會(huì)同組織、人事、編委到縣級(jí)相關(guān)部門調(diào)研行政審批工作，為下一步事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)和完善我縣“三集中、三到位”工作做前期工作。9月我局?jǐn)M定了相對(duì)集中行使行政許可權(quán)力第一批、第二批事項(xiàng)清單，第一批劃轉(zhuǎn)90項(xiàng)、第二批劃轉(zhuǎn)113項(xiàng)，縣政府已審定，并上報(bào)省、州審定后，按照“成熟一批、劃轉(zhuǎn)一批”的原則，有序推進(jìn)。

（二）放管結(jié)合、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。一是規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。按照省政府辦公廳工作要求，我局根據(jù)《州政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和深化行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（阿州職轉(zhuǎn)審改辦〔2020〕1號(hào)）文件及《州行政審批局關(guān)于動(dòng)態(tài)調(diào)整行政權(quán)力清單2018年本的通知》（阿州審批函〔2020〕35）要求，對(duì)我縣公共服務(wù)事項(xiàng)和行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行清理，并通過(guò)縣政府網(wǎng)站及省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外公布。

二是精簡(jiǎn)辦事材料、縮短辦理事項(xiàng)。在辦事材料上推進(jìn)目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化。我局結(jié)合行政許可事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，依據(jù)“一體化平臺(tái)”材料目錄，對(duì)行政許可所需的申請(qǐng)材料進(jìn)行全面清理，最大限度精簡(jiǎn)申報(bào)材料，凡無(wú)法律、法規(guī)依據(jù)或無(wú)實(shí)質(zhì)性作用的，原則上予以取消，可合并一律合并，堅(jiān)決砍掉各類無(wú)謂證明和繁瑣手續(xù)，統(tǒng)一按照“一體化平臺(tái)”進(jìn)行材料的收取，并向社會(huì)公布，同時(shí)做到“線下線上”同推進(jìn)，我局牽頭，相關(guān)部門配合，對(duì)“省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”上的要素進(jìn)行自查和調(diào)整，讓群眾對(duì)辦事流程、辦理要件，在網(wǎng)上查找就能一目了然的熟知相關(guān)程序，重新制作新的辦事指南，制作一次性告知書，不動(dòng)產(chǎn)中心整體入駐大廳，避免了群眾“多跑路、跑冤枉路”。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)意識(shí)。我局始終秉著“為民服務(wù)，服務(wù)無(wú)止”理念，保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”的政務(wù)環(huán)境，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫穿在改變服務(wù)作風(fēng)上，優(yōu)化提升縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，除對(duì)場(chǎng)地有特珠要求的事項(xiàng)外，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，同時(shí)對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳布局進(jìn)行調(diào)整，并按照行業(yè)類別進(jìn)行分區(qū)為：不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)區(qū)、建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)、社會(huì)事務(wù)服務(wù)區(qū)、涉農(nóng)事務(wù)服務(wù)區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)區(qū)、戶政服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、社會(huì)保障服務(wù)區(qū)等，我局設(shè)立了15個(gè)綜合代辦窗口，有序推進(jìn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式，最終實(shí)行一窗受理、集成服務(wù)。同時(shí)優(yōu)化再造流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效率，在政務(wù)服務(wù)服務(wù)大廳試點(diǎn)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴的“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作，建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程工作機(jī)制，對(duì)企業(yè)群眾辦事中的好好差評(píng)和堵點(diǎn)問題及時(shí)處理反饋，樹立了良好的服務(wù)良形象。

2020年，各部門在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)中辦理各類事項(xiàng)，其中行政許可受理3414件，辦結(jié)3382件；其他行政權(quán)力（除行政許可外）受理2438件，辦結(jié)2426件；公共服務(wù)事項(xiàng)受理119308件，辦結(jié)119308件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理8131件，辦結(jié)8131件。

四是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，構(gòu)建一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。積極推進(jìn)“省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”工作，要求部門必須使用一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，在使用中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，如有內(nèi)部系統(tǒng)的部門要求部門實(shí)時(shí)將辦理事項(xiàng)同時(shí)錄入“一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，同時(shí)加大對(duì)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的宣傳力度，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外進(jìn)行公布辦事過(guò)程和結(jié)果，同時(shí)建立全縣“最多跑一次”和“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)清單。推進(jìn)“省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)”工作，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，網(wǎng)上審批，切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，為更好的便民我局與郵政聯(lián)系，邀請(qǐng)郵政進(jìn)駐大廳，做到快遞送達(dá)服務(wù)。

五是做好“12345”政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦工作。及時(shí)接收州中心轉(zhuǎn)辦的“12345”投訴事項(xiàng)，反饋給相關(guān)部門，做好督促、上報(bào)的工作，做到投訴事項(xiàng)及時(shí)受理、處理。

（三）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)商事登記制度改革。我局把全面推進(jìn)商事登記制度改革作為全縣深化行政審批制度改革、加快轉(zhuǎn)變政府職能的重要內(nèi)容之一，按照制度改革要求，全面推進(jìn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”模式，進(jìn)一步降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入門檻，放寬注冊(cè)資本登記準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所限制條件；推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”，實(shí)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化服務(wù)和辦理，企業(yè)全程電子化登記的新設(shè)立企業(yè)已達(dá)259戶，公司實(shí)現(xiàn)全程電子化登記率達(dá)98%。

一是持續(xù)推進(jìn)“三證合一”、“五證合一”、“20證合一”、“33證合一”等“多證合一”的改革成果。2020年年，“多證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照已達(dá)80%以上，在冊(cè)登記的個(gè)體工商戶4710戶，企業(yè)1705戶，新登記內(nèi)資企業(yè)268戶，；新登記農(nóng)民專業(yè)合作社36戶，注冊(cè)資金；新登記個(gè)體工商戶740戶，農(nóng)專社33戶，五證合一303戶。

二是深化“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管。開展了“雙隨機(jī)”抽查，積極探索事中事后監(jiān)管的措施，采取“書面檢查、實(shí)地核查、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)”的方式，邊檢查、邊指導(dǎo)，對(duì)存在問題的要求立即督促整改。

五、多措并舉，著力強(qiáng)化內(nèi)部管理

（一）加強(qiáng)政務(wù)大廳管理。一是采取制度化管理與人性化管理相結(jié)合，及時(shí)完善了大廳管理制度，并印制了《2020年行政審批局（縣政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心）管理制度匯編》。對(duì)大廳采取電子監(jiān)察和不定時(shí)的巡查工作，加大對(duì)窗口人員服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督，做好群眾信訪投訴工作。

二是加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”、“一次性告知”等制度，嚴(yán)格考勤考核，嚴(yán)格巡查督查，逗硬問責(zé)轉(zhuǎn)作風(fēng)；開展先進(jìn)窗口、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、主題黨日等活動(dòng)，做好黨風(fēng)廉政約談制度，要求窗口工作人員加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)禮儀，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升整體形象，對(duì)大廳人員再次進(jìn)行摸底調(diào)查，并找個(gè)別窗口人員進(jìn)行談心談話，了解其窗口工作情況及相關(guān)業(yè)務(wù)。截止目前：我局對(duì)大廳窗口工作人員開展禮儀培訓(xùn)一次，培訓(xùn)人員100余人，約談3人，退回原單位1人；

三是將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建融入工作中。為進(jìn)一步加強(qiáng)各民族團(tuán)結(jié)，召開中心《民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建工作會(huì)議》要求工作人員，在辦事過(guò)程中都要有“祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)”的意識(shí)，辦事不歧視，不走人情，同時(shí)在大廳工作人員中評(píng)選出“民族團(tuán)結(jié)示范崗”及“少數(shù)民族示范崗。

六、推進(jìn)法治政府建設(shè)工作

我局班子始終堅(jiān)持以法治建設(shè)為目標(biāo)，以工作創(chuàng)新為手段，以機(jī)制建設(shè)為保障，以“法律七進(jìn)”為載體，以提高全民法律素質(zhì)、法治意識(shí)為重點(diǎn)。將依法治縣工作納入全局年終目標(biāo)考核，黨組書記與各股室簽訂了2020年依法治縣工作責(zé)任書，壓實(shí)責(zé)任，制定了《行政審批局全面依法治縣工作計(jì)劃》《行政審批局干部會(huì)前學(xué)法制度》等制度，通過(guò)四個(gè)抓住推進(jìn)法治政府建設(shè)工作：抓住組織保障這一“關(guān)鍵要素”全面推進(jìn)依法治縣、抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”推進(jìn)依法執(zhí)政、抓住行權(quán)運(yùn)行這一“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”全面推進(jìn)依法行政、抓住陣地建設(shè)這一“關(guān)鍵載體”推進(jìn)法治氛圍營(yíng)造。

七、開展“兩不愁、三保障”回頭看大排查，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作

我局按照《州人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于開展“兩不愁、三保障”回頭看大排查工作的通知》及《中共縣委辦公室人民政府辦公室關(guān)于開展落實(shí)“兩不愁三保障”回頭看大排查工作的通知》相關(guān)要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)、運(yùn)行情況進(jìn)行排查，重點(diǎn)排查辦事大廳便民服務(wù)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，檢查復(fù)印機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是否配備.便民設(shè)施是否損壞或損壞后是否有人維護(hù)等；經(jīng)檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置均符合文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，場(chǎng)地建設(shè)均達(dá)到要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)涉及群眾切身利益的事項(xiàng)均進(jìn)駐便民中心進(jìn)行辦理，“五個(gè)一、五上墻”嚴(yán)格按照要求做到了制度上墻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均將便民服務(wù)中心的經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范（省地方標(biāo)DB51/T1618--2013））要求，經(jīng)我局檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均達(dá)標(biāo)，并填寫達(dá)標(biāo)認(rèn)定書。

八、做好項(xiàng)目推進(jìn)工作

一是xx鎮(zhèn)等七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已完成主體施工，我局將開始對(duì)各標(biāo)段進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作，要求各標(biāo)段做好軟件資料及時(shí)送審，辦理竣工決算及相關(guān)審計(jì)工作。

二是做好行政審批局項(xiàng)目上報(bào)工作。上報(bào)智慧大廳建設(shè)項(xiàng)目及大廳改造項(xiàng)目，做好現(xiàn)有大廳重新布局工作。

通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一定的不足，在今后的工作中要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，并學(xué)為所用，用以指導(dǎo)自己的工作。進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)、方向和觀點(diǎn)，遵守黨紀(jì)國(guó)法，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度的一致。在工作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，按時(shí)保質(zhì)完成縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政審批科工作總結(jié)(篇4)

區(qū)行政審批局2021年工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃范文

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今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作成效明顯。具體總結(jié)如下：

一、克難攻堅(jiān)、乘勢(shì)而上，強(qiáng)力推進(jìn)了各項(xiàng)工作

(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革

一是做好全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作。印發(fā)《xx區(qū)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單》。共梳理服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，其中區(qū)級(jí)事項(xiàng)x項(xiàng)、鎮(zhèn)級(jí)x項(xiàng)、街道x項(xiàng)、村級(jí)x項(xiàng)、社區(qū)x項(xiàng)。二是做好全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上調(diào)整及平臺(tái)配置工作。組織x個(gè)區(qū)直單位、x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、x個(gè)村(社區(qū))依照三級(jí)事項(xiàng)清單，按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“湖北省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成x項(xiàng)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作，在“xx市統(tǒng)一受理平臺(tái)”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務(wù)再升級(jí)。印發(fā)《xx區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》，全面加強(qiáng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。配齊人員，設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù)，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請(qǐng)等服務(wù)，建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知等制度，通過(guò)統(tǒng)一受理代辦，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推進(jìn)全省“9+12”實(shí)施;梳理出第一批x個(gè)“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，xx滄州市吳橋縣，xx省平湖市、xx市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計(jì)收到好評(píng)共x條，好評(píng)率x%。六是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)x項(xiàng)，注冊(cè)監(jiān)管用戶人數(shù)x人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)x條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)及曝光臺(tái)內(nèi)容共發(fā)布x條。

(二)千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)

一是推行告知承諾制，達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則，對(duì)行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理，流程進(jìn)行再優(yōu)化，審批時(shí)限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)x件，民辦職業(yè)培訓(xùn)類行政審批x件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類x件，在“雙公示”平臺(tái)錄入信用信息x件，電子證照庫(kù)x件，省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x件，市工建審批系統(tǒng)x件(x月后由市局統(tǒng)一錄)。推出EMS免費(fèi)郵寄，一年來(lái)共免費(fèi)郵寄許可證x件，極大方便了辦事群眾。二是無(wú)縫承接下放工作，主動(dòng)作為。今年x月和x月，再次承接下放的多個(gè)事項(xiàng)：七大類低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng);道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。

(三)全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

一是堅(jiān)持健全機(jī)制，做到責(zé)任細(xì)化，深入推進(jìn)“工改”審批改革。落實(shí)“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限)”要求，制定區(qū)級(jí)(38、30、25)新標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)區(qū)域評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案、會(huì)審機(jī)制和流程再造，并將區(qū)域評(píng)估結(jié)果與工程審批制度改革融合，設(shè)計(jì)出“集中受理——聯(lián)合會(huì)審——分類應(yīng)用——統(tǒng)一出件”新機(jī)制，為區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)持定制服務(wù)，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《xx市惠企政策明白手冊(cè)》及相關(guān)文件及時(shí)送達(dá)企業(yè)手中，實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過(guò)戶糾紛及大型T牌移除事宜，協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評(píng)、安評(píng)三同時(shí)等問題;為中科天華項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼，第一時(shí)間將10萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，做到措施實(shí)化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式，逐步放寬準(zhǔn)入條件，通過(guò)引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光選擇、陽(yáng)光定價(jià)”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為x家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購(gòu)買中介服務(wù)x項(xiàng)，按市場(chǎng)價(jià)估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)x余萬(wàn)元。

(四)聚焦督辦推進(jìn)政務(wù)公開

一是協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。加快推進(jìn)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“xx區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設(shè)，在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實(shí)施。開展第三方評(píng)估整改工作。對(duì)照全省第三方評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查，梳理6個(gè)方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。做好依申請(qǐng)公開工作。定時(shí)定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”，針對(duì)問題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù)，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，促進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關(guān)于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)xx市政府網(wǎng)站存在問題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評(píng)估指標(biāo)(xx)》要求，會(huì)同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時(shí)間對(duì)存在問題進(jìn)行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”x個(gè)方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責(zé)任和時(shí)限，全面推進(jìn)整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對(duì)全區(qū)x家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記，對(duì)照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《xx區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關(guān)部門開展整改，完善資料。

(五)雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管

一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月x日，開展全區(qū)評(píng)標(biāo)專家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作，加強(qiáng)了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO(shè)，提升了評(píng)標(biāo)專家依法履職意識(shí)和電子評(píng)標(biāo)水平。二是制定出臺(tái)方案。著力補(bǔ)短板,強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢(shì)，根據(jù)20xx年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際，制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點(diǎn)，已率先停止收取政府采購(gòu)工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項(xiàng)目x個(gè)，交易總額x億。處理違法案例x起，分別是永誠(chéng)環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計(jì)罰款x萬(wàn)元，均已依法執(zhí)行完畢。

(六)攻堅(jiān)克難完成中心工作

一是做好鄉(xiāng)村振興無(wú)縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后，迅速安排駐村書記x人、工作隊(duì)員x人進(jìn)駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長(zhǎng)”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動(dòng)，認(rèn)真履職盡責(zé)，切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動(dòng)溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對(duì)拆遷難題，采取上門探望、反復(fù)溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。

(七)多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功

一是持續(xù)抓實(shí)積分制管理。不斷修訂完善《局積分制管理辦法》，安排專人負(fù)責(zé)積分制管理，保障全局工作有序推進(jìn)、良好運(yùn)轉(zhuǎn)，激活全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。借助黨員主題活動(dòng)日、股長(zhǎng)講業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)沙龍等活動(dòng)，結(jié)合年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及習(xí)近平總書記系列重要講話，提升綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育。按區(qū)統(tǒng)一要求學(xué)“四書”，自學(xué)與集中相結(jié)合，專題輔導(dǎo)x次，講黨課x次，專門筆記x萬(wàn)字。與紅領(lǐng)章先鋒行、領(lǐng)辦實(shí)事結(jié)合，共領(lǐng)辦實(shí)事x件。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育。貫徹學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化廉政意識(shí)。通過(guò)實(shí)施宣教月活動(dòng)，上廉政黨課，觀看警示教育片，撰寫心得體會(huì)，促進(jìn)干部職工警鐘長(zhǎng)鳴、廉潔奉公。五是強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)。一年來(lái)，集中學(xué)習(xí)x次，觀看專題片x次，開展專題學(xué)習(xí)x次，人均做筆記x萬(wàn)余字，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)均分達(dá)到x分。六是加強(qiáng)信息報(bào)送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫?bào)送新聞信息累計(jì)近x篇，在各級(jí)各類媒體發(fā)表x篇，其中在“長(zhǎng)江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表x篇。

二、認(rèn)真分析、細(xì)心梳理，找準(zhǔn)了存在問題

深化放管服改革，推進(jìn)“一事聯(lián)辦”、“高效辦成一件事”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，仍然是當(dāng)前和今后的主要目標(biāo)，目前還存在以下幾個(gè)方面問題，需要我們探索解決。一是服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。行政審批涉及國(guó)家法律法規(guī)，內(nèi)容多、政策性強(qiáng)，審批要求嚴(yán)，部分干部職工審批知識(shí)存量不足、辦事流程不夠優(yōu)化，辦理過(guò)程不夠流暢。二是服務(wù)手段有待進(jìn)一步創(chuàng)新。對(duì)照省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)x個(gè)指標(biāo)，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實(shí)踐中改進(jìn)完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進(jìn)“多規(guī)合一”進(jìn)程，區(qū)依托市級(jí)，致使“多規(guī)合一”相關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓展。對(duì)標(biāo)其它縣市我局“一件事、一次辦”事項(xiàng)數(shù)過(guò)少，這也是營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)短板之一。計(jì)劃推出x個(gè)“一事聯(lián)辦”事項(xiàng)，前期已梳理出x個(gè)，將其納入《xx區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級(jí)審批部門、區(qū)級(jí)監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的相關(guān)政策法規(guī)不能及時(shí)互通，造成部分審批滯后;省級(jí)自建系統(tǒng)與xx統(tǒng)一受理平臺(tái)有時(shí)不能同頻共振，也會(huì)造成辦件超時(shí)，影響各級(jí)考核評(píng)估。

三、統(tǒng)籌謀劃、精心部署，著力抓好2022年工作

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點(diǎn)工作及區(qū)中心任務(wù)，對(duì)標(biāo)省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)x個(gè)指標(biāo)，著力抓落細(xì)落實(shí)，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(一)強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革。

協(xié)調(diào)監(jiān)督市場(chǎng)準(zhǔn)入、商事制度改革，響應(yīng)“清減降”專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí);統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機(jī)制，落實(shí)年度工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革走向深入。

(二)高效推進(jìn)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報(bào);研究制定了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四個(gè)階段的“一份辦事指南”、“一張申請(qǐng)表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批，再壓縮審批時(shí)限;實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收，推行區(qū)域評(píng)估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。

(三)重點(diǎn)推進(jìn)一網(wǎng)通辦深化。

做實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量，并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上公布的承諾時(shí)限和跑動(dòng)次數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，及時(shí)、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請(qǐng)材料重復(fù)提交，實(shí)現(xiàn)流程再造，時(shí)限再壓縮x%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。20xx年x類、20xx年x類上線主題要加強(qiáng)推廣，積極引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項(xiàng)申請(qǐng)工作。循序漸進(jìn)推出x項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng)，積極創(chuàng)新實(shí)踐，早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國(guó)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)銜接，從高頻事項(xiàng)入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個(gè)縣市區(qū)建立通辦窗口，切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。

(四)有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進(jìn)政務(wù)公開綜合平臺(tái)建設(shè)，組織各地各單位在政務(wù)公開板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開事項(xiàng)資料，并依據(jù)政務(wù)公開條例做好政務(wù)公開依申請(qǐng)辦理工作。根據(jù)已制定的《26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務(wù)公開年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本，推動(dòng)公開工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請(qǐng)事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。

(五)全面推進(jìn)公共資源監(jiān)管。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標(biāo)率x%;進(jìn)一步簡(jiǎn)化招標(biāo)投標(biāo)流程，落實(shí)免收“兩金(投標(biāo)保證金和履約保證金)”“評(píng)定分離”、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等舉措;采取“雙隨機(jī)一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。

(六)積極推進(jìn)各類中心工作。推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的無(wú)縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鞏固和提升脫貧成效;落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù);著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力;抓好疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)元重振工作。

行政審批科工作總結(jié)(篇5)

一、前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，行政審批工作成為各級(jí)政府部門日常重要的工作之一。行政審批的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的活力。近年來(lái)，我國(guó)各級(jí)政府部門在行政審批方面取得了較大的進(jìn)步和成績(jī)，但是在實(shí)踐中還存在一些問題和不足，需要我們更加認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力開展工作，促進(jìn)我國(guó)行政審批事業(yè)的健康發(fā)展。

二、年度工作總結(jié)

1.加強(qiáng)行政審批改革

近年來(lái)，我國(guó)政府不斷加大行政審批改革力度，通過(guò)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、推進(jìn)在線審批等方式，大力提高行政審批效率和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一年的努力，我單位在行政審批改革方面取得了諸多成果，深化行政審批“放管服”改革，減少了無(wú)效審批，切實(shí)改善了審批環(huán)境，為便民和企業(yè)的良好發(fā)展提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.優(yōu)化行政審批流程

我單位在審批流程方面也做了大量的工作，首先是對(duì)審批流程進(jìn)行了詳細(xì)的梳理和優(yōu)化，簡(jiǎn)化了繁瑣的流程，縮短了審批時(shí)間。其次，采用了一系列的信息化手段，如建立了在線申請(qǐng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了材料的電子化處理，加快了審批的速度，提高了涉及的服務(wù)品質(zhì)和效率。

3.優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

在行政審批工作中，服務(wù)態(tài)度非常重要。我單位在服務(wù)態(tài)度方面一直非常注重，通過(guò)定期開展培訓(xùn)、大力營(yíng)造服務(wù)品質(zhì)、積極提高服務(wù)設(shè)施等措施，日益增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，很好地維護(hù)了企業(yè)的利益。

4.嚴(yán)格監(jiān)管

我單位在行政審批工作中，不僅要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、速度和態(tài)度，更要加強(qiáng)對(duì)涉及的各方面進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)不合規(guī)的行為進(jìn)行及時(shí)的整改和處罰，使各種不良行為得到有效糾正，這有助于營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，有利于長(zhǎng)期健康發(fā)展。

三、工作總體評(píng)價(jià)

通過(guò)一年的工作，我們單位的行政審批工作取得了一系列的成績(jī)，服務(wù)品質(zhì)和效率都得到積極提高，申請(qǐng)人和企業(yè)的滿意度不斷提升，這為我們更好地開展行政審批工作，正常提供各項(xiàng)政府服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。但是在工作中仍然存在一些問題和不足，如部門間協(xié)作不夠平穩(wěn)、審批信息公開度不高等，這需要我們不斷努力，積極完善工作，更好地為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)。

四、未來(lái)工作展望

未來(lái)，我們單位將繼續(xù)努力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)行政審批改革，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，加大信息化手段應(yīng)用力度，推進(jìn)高效優(yōu)質(zhì)的線上審批服務(wù)，探索打造數(shù)字化行政審批系統(tǒng)，不斷提高行政審批的自動(dòng)化處理能力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更多的服務(wù)和支持。同時(shí)，加強(qiáng)部門間的配合和協(xié)作，提高審批數(shù)據(jù)的公開度和透明度，推進(jìn)違法違規(guī)行為的嚴(yán)格管理和督查，加強(qiáng)企業(yè)與政府的對(duì)接，確保企業(yè)滿意和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。

五、結(jié)語(yǔ)

行政審批是我國(guó)政府給企業(yè)和市場(chǎng)提供的一項(xiàng)重要服務(wù)，確保了市場(chǎng)秩序的健康發(fā)展。我單位在過(guò)去一年的工作中，不斷加強(qiáng)改革，優(yōu)化流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，積極維護(hù)了市場(chǎng)秩序和企業(yè)利益。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)改革和快速發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)和卓越的服務(wù)。

行政審批科工作總結(jié)(篇6)

一是扎實(shí)推進(jìn)審批制度改革，順利承接劃轉(zhuǎn)審批工作。開展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，劃轉(zhuǎn)全區(qū)xx個(gè)部門的xxx個(gè)行政審批和其他服務(wù)事項(xiàng)，行政許可權(quán)集中度達(dá)xx%，設(shè)立六大類“一窗式”綜合服務(wù)窗口；建立健全審批運(yùn)行體系新機(jī)制，制定審批管理辦法、聯(lián)席會(huì)議制度、辦件規(guī)范十條、廉潔制度十條，成立審理委員會(huì)，創(chuàng)新開展“普法告知承諾”，確保審批監(jiān)管不脫節(jié)。xxxx年，共受理行政審批及其他服務(wù)事項(xiàng)xxx萬(wàn)件，辦結(jié)xxx萬(wàn)件，日均辦理xxxx件，辦件率和滿意率達(dá)xxx%。

二是積極創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。牽頭國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，制定實(shí)施方案和xx個(gè)配套計(jì)劃，召開x次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，舉辦x場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，組織指標(biāo)培訓(xùn)并開展督查；推行企業(yè)開辦“一窗”快辦通辦服務(wù)，xxxx年xx月高效實(shí)現(xiàn)“x小時(shí)領(lǐng)照、x小時(shí)刻章、即時(shí)辦稅、x小時(shí)辦結(jié)”；開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，實(shí)現(xiàn)審批用時(shí)控制在xx個(gè)工作日內(nèi)，全流程總用時(shí)壓縮至xx個(gè)工作日，x月接受國(guó)務(wù)院大督查受到充分肯定，我區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革被《人民日?qǐng)?bào)》作為案例進(jìn)行宣傳報(bào)道，并申報(bào)全國(guó)法治政府建設(shè)單項(xiàng)創(chuàng)建項(xiàng)目。

三是全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理，深化便民利企服務(wù)舉措。構(gòu)建重點(diǎn)項(xiàng)目“三維聯(lián)動(dòng)服務(wù)制”，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；加快推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，探索開展容缺登記，創(chuàng)新開展行政許可現(xiàn)場(chǎng)勘查標(biāo)準(zhǔn)化電子化工作，優(yōu)化《政務(wù)服務(wù)一本通》手冊(cè)，建成出入境xx小時(shí)智能自助服務(wù)區(qū)，我區(qū)“馬上辦”事項(xiàng)比率達(dá)xx%，“網(wǎng)上辦”和“一次辦”事項(xiàng)比率達(dá)xxx%；深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，開發(fā)智慧導(dǎo)辦、快速預(yù)約、微信取號(hào)功能，出臺(tái)《x市xx區(qū)電子政務(wù)項(xiàng)目管理暫行辦法》，切實(shí)提升管理質(zhì)效。區(qū)行政審批局被電子政務(wù)理事會(huì)評(píng)為“xxxx互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)先進(jìn)單位”，“xx服務(wù)”連續(xù)兩年被人民日?qǐng)?bào)社評(píng)為“全國(guó)十大服務(wù)中心微博”，我區(qū)獲評(píng)全市“政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’”和“城市運(yùn)行‘一網(wǎng)通管’”先進(jìn)集體，我區(qū)區(qū)政府門戶網(wǎng)站獲得“xxxx數(shù)字政府服務(wù)能力暨第十八屆中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)”評(píng)選的全國(guó)第xx名、x市第x名的優(yōu)異成績(jī)。

四是著力提升網(wǎng)絡(luò)理政效能，大力提高群眾滿意度。健全工作機(jī)制，制定工作辦法，明確責(zé)任分工，建立健全輿情預(yù)警、協(xié)調(diào)處置等工作機(jī)制，建立定期向區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)工作制度；突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)“簽收、初審、終審”和日清零制度，加強(qiáng)對(duì)承辦單位的培訓(xùn)、指導(dǎo)和督辦；強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，搭建承辦單位溝通平臺(tái)，指導(dǎo)開展第三方評(píng)議。積極組織參與“xxxxx網(wǎng)絡(luò)理政優(yōu)秀案例”評(píng)選，推薦x個(gè)典型案例、x個(gè)創(chuàng)新案例x個(gè)、x個(gè)暖心人物參評(píng)，其中x個(gè)獲評(píng)“十大典型案例”，推薦區(qū)綜合行政執(zhí)法局獲評(píng)“十大基層理政優(yōu)秀獎(jiǎng)”。xxxx年，我區(qū)共辦理群眾訴求xxxxx件次，同比增加xx.x%，平均滿意率為xx.xx%，同比提升x.xx%，平均回復(fù)周期為x.xx個(gè)工作日，較xxxx年縮短x.xx個(gè)工作日。

行政審批科工作總結(jié)(篇7)

按照區(qū)委、區(qū)政府xxxx年度行政審批及政務(wù)服務(wù)工作總體要求和部署，根據(jù)x市xx區(qū)政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室《x市xx區(qū)人民政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組關(guān)于印發(fā)的通知》文件精神，我局在xxxx年度行政審批及政務(wù)服務(wù)工作中，重點(diǎn)圍繞“放管服”改革工作要求，努力促進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革、強(qiáng)化窗口管理、提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將相關(guān)工作情況報(bào)告如下：

一、主要工作舉措

推動(dòng)城市規(guī)劃一體化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等多個(gè)規(guī)劃的相互融合，探索以“多規(guī)合一”倒逼行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，著力解決規(guī)劃自成體系、內(nèi)容沖突、缺乏銜接協(xié)調(diào)等問題，重塑城市空間結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)地理。

（一）事前：提前介入項(xiàng)目服務(wù)，建立流程再造新制度

提前介入項(xiàng)目，主動(dòng)上門服務(wù)，及時(shí)召開項(xiàng)目座談會(huì)了解和掌握企業(yè)訴求，廣泛聽取項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展心聲和難點(diǎn)問題，真正把項(xiàng)目情況摸清，要求提清，流程說(shuō)清，特別是報(bào)規(guī)過(guò)程中涉及用地、方案報(bào)建、市政等階段的審批政策和審批流程一次性告知項(xiàng)目企業(yè)，以“藥到病除”的服務(wù)理念，幫助項(xiàng)目企業(yè)解決實(shí)際問題，少走彎路，為項(xiàng)目企業(yè)提供“零距離”的深度服務(wù)。

（二）事中：提高項(xiàng)目服務(wù)效率，開通報(bào)建綠色通道

全程跟蹤，精準(zhǔn)服務(wù)。實(shí)行定案、定人、定時(shí)、定責(zé)“四定工作制”，通過(guò)定人員，列臺(tái)帳、理清單，一包到底全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，指導(dǎo)項(xiàng)目手續(xù)辦理。建立建筑方案分級(jí)審查制度，在嚴(yán)守技術(shù)規(guī)范指標(biāo)底線基礎(chǔ)上大膽開設(shè)綠色通道，實(shí)行常規(guī)項(xiàng)目看“門診”，重大項(xiàng)目進(jìn)“急診”，企業(yè)需求去“出診”，難點(diǎn)疑點(diǎn)搞“會(huì)診”，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精準(zhǔn)“把脈”，有效“開方”，規(guī)劃階段報(bào)建審批時(shí)限由原來(lái)xx個(gè)工作日，提升到現(xiàn)在x個(gè)工作日，切實(shí)提高了服務(wù)效率。

（三）事后：強(qiáng)化監(jiān)管，確保規(guī)劃實(shí)施“不走樣”

推進(jìn)三圖疊加工作， 逐步建立規(guī)劃驗(yàn)收智能化體系?！叭龍D疊加”作為規(guī)劃管理的智能化應(yīng)用，改變了過(guò)去在規(guī)劃核實(shí)中人工核查工作量大、誤差率較高、效率較低的工作困境，有效降低人為風(fēng)險(xiǎn)，減少人為干預(yù)，促使規(guī)劃管理更加精確高效，更加公開透明。

按照文明執(zhí)法，依法行政的原則，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極開展規(guī)劃執(zhí)法活動(dòng)。

一是認(rèn)真做好巡查工作，加大巡查處理力度。進(jìn)一步健全巡查制度，認(rèn)真填寫巡查日志，加強(qiáng)了對(duì)光華大道、江安河、楊柳河沿線等重點(diǎn)地段的監(jiān)管。每天做好巡查記錄、案件查處記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處、制止各類違章行為。

二是強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃監(jiān)督管理。今年我們加大對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管力度，建立重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃跟蹤管理臺(tái)賬。嚴(yán)格執(zhí)行放線驗(yàn)線、基槽核實(shí)、正負(fù)零核實(shí)、小樣核實(shí)及竣工核實(shí)的規(guī)劃監(jiān)督。建立日常跟蹤與階段性巡查相結(jié)合的跟蹤監(jiān)督制度，加大對(duì)違法行為的處罰力度。

二、進(jìn)展情況及成效

xxxx年共辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書核發(fā)（市政類）xx件；建設(shè)工程規(guī)劃許可證函復(fù)意見書（市政類）xx件；建設(shè)工程規(guī)劃許可證（ 市政類） x件；建設(shè)工程規(guī)劃合格證（市政類）xx件；建設(shè)項(xiàng)目選址意見書核發(fā)（建筑類）xx件；建設(shè)用地規(guī)劃許可證（建筑類）xx件；建設(shè)工程規(guī)劃許可證（建筑類）xx件；建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收核實(shí)（建筑類）xx件；鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證x 件；發(fā)出xx區(qū)建設(shè)項(xiàng)目“x+x+x+X”規(guī)劃階段申報(bào)告知書xx份；受理依申請(qǐng)信息公開xx件；接待咨詢約xxxx人次。各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到xxx%，有效壓縮建設(shè)項(xiàng)目在規(guī)劃審批階段的時(shí)間。

行政審批科工作總結(jié)(篇8)

2021年在局黨組和區(qū)行政服務(wù)中心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批股全體工作人員堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾”為宗旨，不斷完善工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)理念，積極推進(jìn)行政審批制度改革，提升了行政效能和服務(wù)水平，樹立了交通行政審批服務(wù)求真務(wù)實(shí)、便民高效的形象，較好完成了2021年行政審批服務(wù)各項(xiàng)工作。

一、積極推進(jìn)行政審批改革。

根據(jù)廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)最新梳理事項(xiàng)情況，區(qū)交通運(yùn)輸局現(xiàn)有依申請(qǐng)辦理事項(xiàng)81項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)43項(xiàng)。2021年共受理辦結(jié)交通運(yùn)輸審批業(yè)務(wù)15042件，全部做到了100%受理，100%當(dāng)場(chǎng)或承諾期內(nèi)辦結(jié)，未出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。另外，今年我部門積極配合區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和市交通運(yùn)輸局等有關(guān)部門進(jìn)一步完善了行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和審批辦理權(quán)全部已進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳，讓群眾辦事更加方便快捷了。

二、完善工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)理念。

自進(jìn)駐服務(wù)中心以來(lái)，區(qū)交通運(yùn)輸局政務(wù)中心窗口全體工作人員堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾”為宗旨，不斷完善工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作全面的覆蓋，自新冠肺炎疫情以來(lái)，為了減少群眾聚集，減少群眾跑動(dòng)，我窗口在實(shí)際工作中通過(guò)窗口引導(dǎo)、進(jìn)企宣傳等方式積極推廣和引導(dǎo)群眾普貨車輛網(wǎng)上年審，減少跑動(dòng)次數(shù)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、微信指導(dǎo)、電話告知等方式對(duì)清新區(qū)5家水運(yùn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)水運(yùn)業(yè)務(wù)“零跑動(dòng)”。

三、窗口業(yè)務(wù)量同比情況。

2021年我部門業(yè)務(wù)量與2020年同比上升38.4%，其中普貨車輛業(yè)務(wù)、網(wǎng)約車運(yùn)輸證業(yè)務(wù)、從業(yè)資格證報(bào)名受理等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤為明顯。主要體現(xiàn)：一、清新區(qū)今年新開業(yè)多家大型運(yùn)輸企業(yè)，新增普貨車輛業(yè)務(wù)多;二、2021年區(qū)交通運(yùn)輸局在全區(qū)范圍內(nèi)開展系統(tǒng)防范化解道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)工作，普貨車輛變更及注銷業(yè)務(wù)量大幅上升，兩客一危車輛報(bào)廢、更新車輛多;三、隨著網(wǎng)約車市場(chǎng)管理制度逐步規(guī)范，網(wǎng)約車運(yùn)輸證、從業(yè)資格證為從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的必要證件，網(wǎng)約車運(yùn)輸證、從業(yè)資格證的業(yè)務(wù)量也隨之增大;四、經(jīng)營(yíng)性道路客、貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證考試報(bào)名受理為市交通運(yùn)輸局委托清新區(qū)實(shí)施的新事項(xiàng)，隨著實(shí)施事項(xiàng)宣傳到位，從業(yè)資格證業(yè)務(wù)量也隨之增長(zhǎng)。

四、遵守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行量化考核。

自進(jìn)駐服務(wù)中心以來(lái)，我部門緊抓內(nèi)部管理，工作人員都能遵守行政服務(wù)中心量化考核、上下班考勤、外出請(qǐng)假等管理制度。工作時(shí)間做到不串崗聊天，不做與工作無(wú)關(guān)的事。上崗時(shí)服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛(wèi)生工作，物品擺放有序。同時(shí)，積極配合中心管理工作，參加中心組織召開的窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議和各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。定期就各項(xiàng)目標(biāo)管理量化考核和責(zé)任倒查，確保窗口業(yè)務(wù)辦理零誤差、服務(wù)質(zhì)量零投訴。

五、通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)，提升營(yíng)商環(huán)境。

(一)落實(shí)審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”要求。道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)，出租汽車駕駛員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)，出租汽車駕駛員(包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格)考試報(bào)名受理、核發(fā)，身份證所屬轄區(qū)為清新區(qū)的，市交通運(yùn)輸局下放權(quán)力，申請(qǐng)人可清新區(qū)交通運(yùn)輸局窗口辦理。(二)建設(shè)全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。按政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局最新文件要求落實(shí)政務(wù)服務(wù)提升工作，按政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，配合上級(jí)主管部門做好事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理、實(shí)施工作。(三)推進(jìn)“減證便民”，通過(guò)告知承諾、信息共享等方式取消不必要證明事項(xiàng)。根據(jù)《清遠(yuǎn)市清新區(qū)人民政府關(guān)于第三批清理規(guī)范區(qū)政府部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)的決定》(清新府〔2018〕64號(hào))文件精神，區(qū)交通運(yùn)輸局清理規(guī)范了4項(xiàng)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)，不再作為行政審批的受理?xiàng)l件。出租汽車駕駛員(包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格)考試報(bào)名受理、核發(fā)取消申請(qǐng)人提供的無(wú)犯罪記錄證明材料、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税踩{駛信用情況，采用承諾制。(四)根據(jù)清新區(qū)“證照分離”涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改革清單，區(qū)交通運(yùn)輸局1個(gè)事項(xiàng)由審批改為備案，3個(gè)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾，6個(gè)事項(xiàng)優(yōu)化審批服務(wù)。

六、執(zhí)行行政審批容缺受理制度。

根據(jù)清遠(yuǎn)市清新區(qū)行政許可事項(xiàng)容缺受理清單(第二批)，區(qū)交通運(yùn)輸局執(zhí)行容缺受理制度事項(xiàng)有8項(xiàng)：縣內(nèi)客運(yùn)班車企業(yè)經(jīng)營(yíng)審批、縣內(nèi)客運(yùn)包車企業(yè)經(jīng)營(yíng)審批、從事市內(nèi)縣際旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營(yíng)審批、從事縣際道路旅客運(yùn)輸包車經(jīng)營(yíng)審批、從事縣內(nèi)道路旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營(yíng)審批、從事縣內(nèi)道路旅客運(yùn)輸包車經(jīng)營(yíng)審批、清新轄區(qū)內(nèi)公共汽電車線路運(yùn)營(yíng)許可、經(jīng)營(yíng)性道路普通貨物運(yùn)輸許可。2020年執(zhí)行容缺受理制度以來(lái)，經(jīng)營(yíng)性道路普通貨物運(yùn)輸許可審批560件，其余事項(xiàng)審批0件。容缺受理制度執(zhí)行以來(lái)，在辦理業(yè)務(wù)受理時(shí)可容缺材料大大減少群眾跑動(dòng)，縮短審批時(shí)限。

七、開展社會(huì)信用體系建設(shè)。

根據(jù)《清遠(yuǎn)市社會(huì)信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)》要求，依托現(xiàn)有“兩建”平臺(tái),按照國(guó)家及省信用信息歸集規(guī)范要求，定期做好“雙公示”信息電子檔案歸集,按時(shí)完成信息公示報(bào)送等工作。

八、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

1、加強(qiáng)工作人員對(duì)所有交通行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策理論的學(xué)習(xí)，積極參與行政服務(wù)中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和理論水平。按照行政執(zhí)法案卷評(píng)查通報(bào)情況，針對(duì)反饋的問題，逐項(xiàng)認(rèn)真研究，對(duì)照《廣東省行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。加大宣傳，引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾到行政服務(wù)中心交通窗口來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)。其次，要求窗口工作人員由“你找我辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覟槟惴?wù)”的理念，在受理業(yè)務(wù)遇到事多量大時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間，盡最大努力為群眾提供方便，形成一個(gè)“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”的辦事環(huán)境。

3、進(jìn)一步推進(jìn)行政審批改革，積極配合有關(guān)部門做好改革相關(guān)工作。

行政審批科工作總結(jié)(篇9)

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照中省市“放管服”工作部署和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，xx區(qū)行政審批服務(wù)局簡(jiǎn)手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù)，不斷發(fā)揚(yáng)政務(wù)服務(wù)鐵軍作風(fēng)，為企業(yè)群眾提供五星級(jí)服務(wù)，打造我區(qū)最佳營(yíng)商環(huán)境?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況報(bào)告如下：

一、xxxx年上半年重點(diǎn)工作完成情況

（一）推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。以打造“一個(gè)平臺(tái)”（建成總面積xxxxx㎡的xx區(qū)市民中心，xxxx年首個(gè)工作日正式對(duì)外試運(yùn)行），實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)壓縮”（審批服務(wù)環(huán)節(jié)壓縮、審批服務(wù)時(shí)限壓縮），建立“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”（審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化），推進(jìn)“三項(xiàng)機(jī)制”（審管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì)商），實(shí)行審批“告知承諾制”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷。

（二）推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。一方面，推進(jìn)“三集中三到位”改革， 確保事項(xiàng)進(jìn)駐授權(quán)到位，同時(shí)將所有前臺(tái)人員劃轉(zhuǎn)至政務(wù)中心，以勞務(wù)外包的方式對(duì)市民中心前臺(tái)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的管理，并建立臨聘人員的梯隊(duì)化績(jī)效考核，打造一支專業(yè)化綜合前臺(tái)團(tuán)隊(duì)。另一方面，推行“一窗受理，集成服務(wù)”，x月xx日起，在市民中心二樓商事服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)企業(yè)可辦類審批服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別全科受理。

（三）全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。一是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”高頻事項(xiàng)上線工作。在“三級(jí)四同”基礎(chǔ)上開展上線高頻事項(xiàng)清單梳理確認(rèn)工作；二是做好x.xx“一網(wǎng)通辦”上線工作，在市民中心一、二層設(shè)置“一網(wǎng)通辦”體驗(yàn)區(qū)，截止xxxx年x月xx日，我區(qū)首批上線“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)共xxx項(xiàng)，累計(jì)收件xxx件，辦結(jié)xxx件；三是起草我區(qū)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作方案，在全區(qū)范圍內(nèi)按照公民從出生到死亡的全生命周期梳理公民辦事事項(xiàng)，截止目前已梳理區(qū)權(quán)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，為“xx分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)打好基礎(chǔ)。

（四）提升政務(wù)服務(wù)能力水平進(jìn)展情況。一方面創(chuàng)新建立審前服務(wù)中心，向企業(yè)群眾提供審前指導(dǎo)、一次性告知、預(yù)審批、預(yù)踏勘、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)審批公開透明，解決審批過(guò)程中多頭咨詢、多頭跑動(dòng)、多次補(bǔ)正和審批整改風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)際問題。審前服務(wù)中心自x月份成立以來(lái)，共接待電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)辦事企業(yè)、群眾x.x萬(wàn)余人（次），開展上門服務(wù)xxx余次，幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料xxxx余項(xiàng)。另一方面，全力打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”，全面提升我區(qū)營(yíng)商環(huán)境。在白鹿倉(cāng)景區(qū)試點(diǎn)設(shè)立行政審批便民服務(wù)點(diǎn)，對(duì)白鹿倉(cāng)景區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行布局整合，將模塊化的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合堆疊，以專職代辦服務(wù)的形式提供多事項(xiàng)綜合性審批服務(wù)。

xxxx年上半年區(qū)行政審批局以xxx個(gè)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)為基礎(chǔ)，對(duì)教育、衛(wèi)生、文化、食藥等xx個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)，將xxx項(xiàng)申請(qǐng)材料縮減為xxx項(xiàng)，材料精簡(jiǎn)率達(dá)xx.x%，平均審批時(shí)限由之前的xx個(gè)工作日壓縮到x個(gè)工作日，受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)，xx區(qū)營(yíng)商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月xx日，區(qū)行政審批服務(wù)局累計(jì)受理xxxx余件，辦結(jié)xxxx件。

二、下半年工作思路

（一）全面深化行政審批制度改革。一是推進(jìn)審批制度改革創(chuàng)新發(fā)展，完成內(nèi)部審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)常辦事項(xiàng)的全流程進(jìn)行再造，探索全事項(xiàng)“一表申請(qǐng)、一單受理、集中審批、統(tǒng)一出證”；二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展，全面推行服務(wù)外包，將辦事事項(xiàng)的辦理制定辦事事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高企業(yè)群眾辦事便利度，全面提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平；三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，全力推進(jìn)現(xiàn)代化智慧城市建設(shè)，創(chuàng)出xx經(jīng)驗(yàn)。

（二）建設(shè)“十五分鐘便民圈”，打造基層綜合服務(wù)平臺(tái)。打造“十五分鐘便民圈”涵蓋了布點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行等多方面建設(shè)任務(wù)，區(qū)行政審批局?jǐn)M以街道便民服務(wù)站為建設(shè)核心，社區(qū)綜合便民服務(wù)室為輔助，推進(jìn)建設(shè)完善，同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)群眾需求集中的新型業(yè)態(tài)便民室建設(shè)，推進(jìn)多點(diǎn)布局。今年擬選取兩個(gè)街道、兩個(gè)社區(qū)先行先試，并且在華陽(yáng)城、白鹿倉(cāng)建立便民服務(wù)室，強(qiáng)化以需求為引領(lǐng)，確保務(wù)實(shí)有效。從服務(wù)內(nèi)容上，區(qū)行政審批局將按照現(xiàn)有為基、逐步融合的原則，先行整合區(qū)、街兩級(jí)辦理服務(wù)職能，做到事項(xiàng)梳理標(biāo)準(zhǔn)一致，最大限度增大服務(wù)投放內(nèi)容。

（三）全力打造區(qū)級(jí)智慧政務(wù)，推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是配合市行政審批服務(wù)局繼續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”總門戶建設(shè)，打造高度便捷的移動(dòng)辦事終端，研發(fā)xx小時(shí)自助服務(wù)終端，建設(shè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；二是編制網(wǎng)上辦事清單，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南，實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理，將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合，形成“一件事”套餐，變政府“端菜”為群眾“點(diǎn)餐”；三是依托x市“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，建設(shè)xx區(qū)電子證照庫(kù)，探索研發(fā)包括申報(bào)自助化、審批智能化、現(xiàn)場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡，大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng)，全力打造我區(qū)智慧政務(wù)。

（四）做大做強(qiáng)審前服務(wù)，規(guī)范公開審批標(biāo)準(zhǔn)。提升審前服務(wù)中心定位，把該中心定位為全區(qū)打通群眾辦事“最后一公里”排頭兵，推行審批服務(wù)前置，持續(xù)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷強(qiáng)化審前服務(wù)質(zhì)量，采取一件事一次性告知、預(yù)審批、預(yù)踏勘等舉措，切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢、多次補(bǔ)正難題，同時(shí)擴(kuò)大現(xiàn)有審前服務(wù)的服務(wù)主體，將現(xiàn)有的審前服務(wù)資源向重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜，為入?yún)^(qū)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供全流程、全生命周期的服務(wù)指導(dǎo)和上門代辦，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)項(xiàng)目服務(wù)“軟環(huán)境”，為群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，當(dāng)好“xx店小二”。

行政審批科工作總結(jié)(篇10)

今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃，周密安排，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作成效顯著。具體總結(jié)如下：

一、克難攻堅(jiān)、乘勢(shì)而上，強(qiáng)力推動(dòng)了各項(xiàng)工作

（一）精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革

一是當(dāng)好全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作。印發(fā)《××區(qū)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單》。共梳理服務(wù)事項(xiàng)××項(xiàng)，其中區(qū)級(jí)事項(xiàng)××項(xiàng)、鎮(zhèn)級(jí)××項(xiàng)、街道××項(xiàng)、村級(jí)×項(xiàng)、社區(qū)×項(xiàng)。二是當(dāng)好全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上調(diào)整及平臺(tái)配置工作。組織×次區(qū)直單位、×次鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、×次村（社區(qū)）依照三級(jí)事項(xiàng)清單，按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“××省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成××項(xiàng)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作，在“××市統(tǒng)一受理平臺(tái)”完成審批流程配置。三是當(dāng)好基層便民服務(wù)再升級(jí)。印發(fā)《××區(qū)推動(dòng)基層政務(wù)服務(wù)“一xx通辦”工作方案》，全面強(qiáng)化鎮(zhèn)（村）便民服務(wù)大廳（室）準(zhǔn)繩化建設(shè)。配齊人員，設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù)，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請(qǐng)等服務(wù)，建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、職責(zé)追究、一個(gè)性告知等制度，通過(guò)統(tǒng)一受理代辦，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推動(dòng)全省“9+12”實(shí)施；梳理出第一批××次“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行；與××自治州××市、××縣，××市吳橋縣，×省××市、××市××縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面貫徹“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托××政務(wù)服務(wù)xx，建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計(jì)收到好評(píng)共×××條，好評(píng)率100%。六是持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)xx+監(jiān)管”工作。組織有關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)xx+監(jiān)管”系統(tǒng)，領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)××項(xiàng)，注冊(cè)監(jiān)管用戶人數(shù)×××人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)×××條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)及曝光臺(tái)內(nèi)容共發(fā)布××條。

（二）千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)

一是推行告知承諾制，達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則，對(duì)行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理，流程進(jìn)行再優(yōu)化，審批時(shí)限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效明顯。到目前為止，共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)×××件，民辦職業(yè)培訓(xùn)類行政審批×××件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類×××件，在“雙公示”平臺(tái)錄入信用信息×××件，電子證照庫(kù)××件，省政務(wù)服務(wù)xx××件，市工建審批系統(tǒng)×××件（6月后由市局統(tǒng)一錄）。推出EMS免費(fèi)郵寄，一年來(lái)共免費(fèi)郵寄許可證×××件，極大方便了辦事群眾。二是無(wú)縫承接下放工作，進(jìn)取作為。今年5月和7月，再個(gè)承接下放的多次事項(xiàng)：七大類低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng)；道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更；中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。

（三）全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

一是堅(jiān)強(qiáng)健全機(jī)制，做到職責(zé)細(xì)化，深入推動(dòng)“工改”審批改革。落實(shí)“四減（減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限）”想求，制定區(qū)級(jí)（38、30、25）新準(zhǔn)繩，全力推動(dòng)區(qū)域評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案、會(huì)審機(jī)制和流程再造，并將區(qū)域評(píng)估結(jié)果與工程審批制度改革融合，設(shè)計(jì)出“集中受理--聯(lián)合會(huì)審--分類應(yīng)用--統(tǒng)一出件”新體制，為區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)強(qiáng)定制服務(wù)，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《××市惠企政策明白手冊(cè)》及有關(guān)文件及時(shí)送達(dá)企業(yè)手中，實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”；為××藥業(yè)解決了土地過(guò)戶糾紛及大型T牌移除事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)部門完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收；為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評(píng)、安評(píng)三同時(shí)等問題；為××項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜；協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼，第一時(shí)間將××萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向，做到措施實(shí)化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式，逐步放寬準(zhǔn)入條件，通過(guò)引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光選擇、陽(yáng)光定價(jià)”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。到目前為止，先后為××家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購(gòu)買中介服務(wù)××項(xiàng)，按市場(chǎng)價(jià)估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)××余萬(wàn)元。

（四）聚焦督辦推動(dòng)政務(wù)公開

一是協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)政府門戶xx站建設(shè)。加快推動(dòng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“××區(qū)門戶xx站”中“部門信息公開專欄”建設(shè)，在區(qū)人民政府門戶xx站公開發(fā)布并組織實(shí)施。開展第三方評(píng)估整改工作。對(duì)照全省第三方評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查，梳理6次方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。當(dāng)好依申請(qǐng)公開工作。定時(shí)定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請(qǐng)公開xx絡(luò)郵箱”，針對(duì)問題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù)，當(dāng)好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，增進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作。完成第一個(gè)交叉讀xx整改工作。按照《關(guān)于全省2022年第一個(gè)交叉讀xx××市政府xx站存在問題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評(píng)估指標(biāo)（××）》想求，會(huì)同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時(shí)間對(duì)存在問題進(jìn)行分析，全面查找“區(qū)政府門戶xx站”××次方面不足，制定整改清單和方案，明確整改職責(zé)和時(shí)限，全面推動(dòng)整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。強(qiáng)化政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對(duì)全區(qū)21家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記，對(duì)照《省2022年第一個(gè)交叉讀xx存在問題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《××區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦有關(guān)部門開展整改，完善資料。

（五）雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管

一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！猎?4日，開展全區(qū)評(píng)標(biāo)專家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作，強(qiáng)化了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO(shè)，提高了評(píng)標(biāo)專家依法履職意識(shí)和電子評(píng)標(biāo)水平。二是制定出臺(tái)方案。著力補(bǔ)軟肋，強(qiáng)弱項(xiàng)，固優(yōu)勢(shì)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提高方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市部署，我區(qū)作為全市試點(diǎn)，已率先停止收取政府采購(gòu)工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。到目前為止，共監(jiān)管項(xiàng)目××次，交易總額××億。處理違法案例×起，分別是××環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計(jì)罰款×××萬(wàn)元，均已依法執(zhí)行完畢。

（六）攻堅(jiān)克難完成中心工作

一是當(dāng)好鄉(xiāng)村振興無(wú)縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后，迅速部署駐村書記1人、工作隊(duì)員2人進(jìn)駐包聯(lián)的×驛鎮(zhèn)×村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長(zhǎng)”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動(dòng)，仔細(xì)履職盡責(zé)，切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳X的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動(dòng)溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對(duì)拆遷難題，采取上門探望、反復(fù)溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。

（七）多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功

一是持續(xù)抓實(shí)積分制管理。不斷修訂完善《局積分制管理辦法》，部署專人負(fù)責(zé)積分制管理，保障全局工作有序推動(dòng)、良好運(yùn)轉(zhuǎn)，激活全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。借助X員主題活動(dòng)日、股長(zhǎng)講業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)沙龍等活動(dòng)，結(jié)合年度學(xué)習(xí)規(guī)劃，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及習(xí)近平總書記系列重想致辭，提高綜合素質(zhì)。三是強(qiáng)化XXXX學(xué)習(xí)教育。按區(qū)統(tǒng)一想求學(xué)“四書”，自學(xué)與集中相結(jié)合，專題輔導(dǎo)4個(gè)，講X課2個(gè)，專門筆記2萬(wàn)字。與紅領(lǐng)章先鋒行、領(lǐng)辦實(shí)事結(jié)合，共領(lǐng)辦實(shí)事×××件。四是加強(qiáng)X風(fēng)廉政教育。貫徹學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，嚴(yán)肅X內(nèi)政治生活，強(qiáng)化廉政教育，加強(qiáng)廉政意識(shí)。通過(guò)實(shí)施宣教月活動(dòng)，上廉政X課，觀看警示教育片，書寫心得體會(huì)，增進(jìn)干部職工警鐘長(zhǎng)鳴、廉潔奉公。五是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)。一年來(lái)，集中學(xué)習(xí)1個(gè)，觀看專題片×個(gè)，開展專題學(xué)習(xí)1個(gè)，人均做筆記2萬(wàn)余字，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)均分達(dá)到××分。六是強(qiáng)化信息報(bào)送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫?bào)送新聞信息累計(jì)近80篇，在各級(jí)各類媒體發(fā)表×篇，其中在“長(zhǎng)江云”“xxxx”各發(fā)表2篇。

二、仔細(xì)分析、細(xì)心梳理，找準(zhǔn)了存在問題

深化放管服改革，推動(dòng)“一事聯(lián)辦”、“高效辦成一件事”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，仍然是當(dāng)前和今后的主想目標(biāo)，目前還存在以下幾次方面問題，需想大家探索解決。一是服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。行政審批涉及國(guó)家法律法規(guī)，內(nèi)容多、政策性強(qiáng)，審批想求嚴(yán)，部分干部職工審批知識(shí)存量不足、辦事流程不夠優(yōu)化，辦理過(guò)程不夠流暢。二是服務(wù)手段有待進(jìn)一步創(chuàng)新。對(duì)照省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)××次指標(biāo)，需想優(yōu)化提高措施，下步將解放思維，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實(shí)踐中改善完善。另外，市自然資源和計(jì)劃局正在推動(dòng)“多規(guī)合一”進(jìn)程，區(qū)依托市級(jí)，致使“多規(guī)合一”有關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)標(biāo)其它縣市我局“一件事、一個(gè)辦”事項(xiàng)數(shù)過(guò)少，這也是營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)軟肋之一。規(guī)劃推出100次“一事聯(lián)辦”事項(xiàng)，前期已梳理出××次，將其納入《××區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級(jí)審批部門、區(qū)級(jí)監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的有關(guān)政策法規(guī)不能及時(shí)互通，造成部分審批滯后；省級(jí)自建系統(tǒng)與××統(tǒng)一受理平臺(tái)有時(shí)不能同頻共振，也會(huì)造成辦件超時(shí)，影響各級(jí)考核評(píng)估。

三、統(tǒng)籌謀劃、精心安排，著力抓好2022年工作

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革著重工作及區(qū)中心任務(wù)，對(duì)標(biāo)省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)18次指標(biāo)，著力抓落細(xì)落實(shí)，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）強(qiáng)力推動(dòng)“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場(chǎng)準(zhǔn)入、商事制度改革，響應(yīng)“清減降”專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)；統(tǒng)籌推動(dòng)“互聯(lián)xx+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管；建立督辦考核機(jī)制，落實(shí)年度工作目標(biāo)，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)改革走向深入。

（二）高效推動(dòng)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報(bào)；研究制定了立項(xiàng)用地計(jì)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四次階段的“一份辦事指南”、“一張申請(qǐng)表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批，再壓縮審批時(shí)限；實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收，推行區(qū)域評(píng)估和告知承諾制；建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。

（三）著重推動(dòng)一xx通辦深化。做實(shí)“一xx通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門大力提高xx上辦件質(zhì)量，并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)xx”上公布的承諾時(shí)限和跑動(dòng)個(gè)數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，及時(shí)、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請(qǐng)材料重復(fù)提交，實(shí)現(xiàn)流程再造，時(shí)限再壓縮30%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2022年12類上線主題想強(qiáng)化推廣，積極引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)“湖北政務(wù)服務(wù)xx”當(dāng)好聯(lián)辦事項(xiàng)申請(qǐng)工作。循序漸進(jìn)推出100項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng)，積極創(chuàng)新實(shí)踐，早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。想與全國(guó)先進(jìn)地區(qū)強(qiáng)化銜接，從高頻事項(xiàng)入手，確保在2022年底前能分別與省外、省內(nèi)一項(xiàng)縣市區(qū)建立通辦窗口，切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。

（四）有序推動(dòng)政務(wù)公開工作。以區(qū)政府門戶xx站為依托加快推動(dòng)政務(wù)公開綜合平臺(tái)建設(shè)，組織各地各單位在政務(wù)公開板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開事項(xiàng)資料，并依據(jù)政務(wù)公開條例當(dāng)好政務(wù)公開依申請(qǐng)辦理工作。根據(jù)已制定的《××次試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)準(zhǔn)繩目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務(wù)公開年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本，推進(jìn)公開工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請(qǐng)公開xx絡(luò)郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請(qǐng)事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府xx站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。

（五）全面推動(dòng)公共資源監(jiān)管。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提高方案及措施；保持全流程電子化率及線上開標(biāo)率100%；進(jìn)一步簡(jiǎn)化招標(biāo)投標(biāo)流程，落實(shí)免收“兩金（投標(biāo)保證金和履約保證金）、”“評(píng)定分離”、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等舉措；采取“雙隨機(jī)一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。

（六）積極推動(dòng)各類中心工作。推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的無(wú)縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鞏固和提高脫貧成效；落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù)；著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提高單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力；抓好疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)元重振工作。

行政審批科工作總結(jié)(篇11)

xx區(qū)行政審批局依據(jù)《x市xx區(qū)全面深化政務(wù)公開工作實(shí)施方案》責(zé)任分工，結(jié)合我單位職能職責(zé)，嚴(yán)格貫徹并落實(shí)x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)。本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)x省政務(wù)公開工作要點(diǎn)，我單位結(jié)合實(shí)際，制定了xxxx年政務(wù)公開工作計(jì)劃。確定xx區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)鐘玫為政務(wù)公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)，辦公室為主管部門，配備了x名專職工作人員和x名兼職工作人員。我單位政務(wù)公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均開展順利。

一是繼續(xù)抓好政策規(guī)范學(xué)習(xí)。政務(wù)信息公開工作人員不斷提高貫徹執(zhí)行政策規(guī)范的自覺性和規(guī)范性，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《條例》、《x市政府信息公開審核辦法》、《x市政府信息依申請(qǐng)公開辦法》、《x市政府信息公開社會(huì)監(jiān)督評(píng)議辦法（試行）》、《x市違反政務(wù)公開規(guī)定行為責(zé)任追究辦法》、《x市政務(wù)公開目標(biāo)考核辦法（試行）》、《x市政府信息公開保密審查辦法（試行）》以及《xx區(qū)政府信息公開實(shí)施細(xì)則》等政策規(guī)范。

二是努力推進(jìn)政府信息公開制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。根據(jù)本單位特點(diǎn)，制定完善政府信息公開工作的相關(guān)措施，明確實(shí)施政府信息公開的范圍、形式、公開程序，以及信息更新的責(zé)任科室、更新周期、更新方式等。按照“僅跑一次”要求，對(duì)全區(qū)納入政務(wù)中心審批和服務(wù)的xxx個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)梳理出的xxx項(xiàng)“僅跑一次”事項(xiàng)和xx個(gè)“僅跑一次”以外復(fù)雜事項(xiàng)，制定了標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng)目錄和辦事指南，并在xx門戶網(wǎng)站、微信微博和政務(wù)大廳LED屏等形式依法向社會(huì)進(jìn)行了公布，努力讓群眾知標(biāo)準(zhǔn)、少跑路。

三是不斷完善政務(wù)公開載體。進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開，完善自助查詢、網(wǎng)上預(yù)約等自助服務(wù)功能，積極配合區(qū)大數(shù)據(jù)辦推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步探索“審管互動(dòng)”與“一體化平臺(tái)”的數(shù)據(jù)對(duì)接，深度融合香城xx門戶網(wǎng)站、微信微博、“xxxxx”呼叫中心等預(yù)約服務(wù)功能，探索外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)審批、快遞送達(dá)模式，著力打造“行政審批局智能大廳”試點(diǎn)區(qū)域，切實(shí)提高群眾辦事的便捷性和獲得感，打通群眾辦事“最后一公里”，不斷滿足公眾對(duì)政府信息公開的需求。暢通政務(wù)公開投訴監(jiān)督電話及時(shí)受理群眾投訴。

xxxx年工作計(jì)劃如下：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)。繼續(xù)執(zhí)行“雙通知”督辦機(jī)制和“部門聯(lián)動(dòng)專題研判機(jī)制”，按照“發(fā)布 解讀 回應(yīng)”三聯(lián)動(dòng)要求，保證政策的有效實(shí)施。

二是全局傳達(dá)和部署政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的精神及要求，要求各科室保持對(duì)于政務(wù)公開的重視程度，在工作當(dāng)中及時(shí)進(jìn)行總結(jié)梳理，定期定量保質(zhì)報(bào)送群眾關(guān)心關(guān)注的政務(wù)信息，由辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)布。

三是持續(xù)延伸“互聯(lián)網(wǎng)+”，促公開能力“優(yōu)質(zhì)化”。我單位將嚴(yán)格按照《x市xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布及維護(hù)行為規(guī)范》 《xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)部管理規(guī)范》等制度，以政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體為重點(diǎn)，探索政務(wù)公開由線下向線上無(wú)限延伸的可行性。利用平臺(tái)及時(shí)準(zhǔn)確公開推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)的建設(shè)情況，特別是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、保障用房等涉及群眾切身利益的，堅(jiān)持做到?jīng)Q策過(guò)程、決策結(jié)果及時(shí)公開，讓百姓參與決策，暢通公眾意見建議充分表達(dá)的多種途徑。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)經(jīng)典

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企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇1】

20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、三年翻一番、稅費(fèi)過(guò)千億，服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，以信息管稅平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要成績(jī)

今年上半年，全所同志砥勵(lì)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，取得了可喜成績(jī)，概括有以下四點(diǎn)：

(一)在稅源形勢(shì)不容樂觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。

20xx年1月-6月，我所累積入庫(kù)稅款54011.11萬(wàn)元，為年度計(jì)劃101200萬(wàn)元的53.37%，其中入庫(kù)市級(jí)收入21003.95萬(wàn)元，為年度計(jì)劃35200萬(wàn)元的59.67%，入庫(kù)區(qū)級(jí)收入33007.16萬(wàn)元，為年度計(jì)劃66000萬(wàn)元的50.01%，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。

(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。

根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”，圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬(wàn)平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬(wàn)元，較調(diào)整前的20，87.26萬(wàn)元增加580.22萬(wàn)元，增幅為27.80%，實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)工作上，我所找準(zhǔn)切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬(wàn)元的驕人成績(jī)。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅(jiān)持到戶清結(jié)，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款做到了全額入庫(kù)。

(三)重點(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jī)。

按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化，保證落實(shí)到位，對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間全部入庫(kù)。二是細(xì)化三級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

(四)民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。

我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶排萬(wàn)憂解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級(jí)，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門”活動(dòng)，上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對(duì)性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭(zhēng)強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。

(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升

今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅(jiān)持每周進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，交流工作中遇到的問題與解決方法，讓干部整體提升。同時(shí)利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅專項(xiàng)清查等各項(xiàng)專項(xiàng)工作，有針對(duì)性的請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志給大家講課充電，以執(zhí)法需求為目標(biāo)，缺什么補(bǔ)什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項(xiàng)專項(xiàng)工作圓滿完成奠定了堅(jiān)持基礎(chǔ)。

二、基本做法與經(jīng)驗(yàn)

(一)以組織收入為中心，一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù)，俗話說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管，對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。

(二)以全面完善績(jī)效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。

1、制定三級(jí)考核方案，全面提升我所績(jī)效考核效率。按照市局、區(qū)局績(jī)效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級(jí)考核方案，將績(jī)效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

2、深入開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求，我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制，做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保考核到位，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。

1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高

潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。

2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力，探索開展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排，干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。

三、存在的不足

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng);第二，隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;第三，工作創(chuàng)新上有待突破。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇2】

時(shí)光飛逝，20_年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍，動(dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20_年履行職責(zé)的情況作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái)，我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，積極組織和參與公司開展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了;在組織分公司黨員干部開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。

自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī)，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

二、精心設(shè)計(jì)，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作

20_年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響，各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的：

1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理

任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞開展工作，

(1)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，確認(rèn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，充分整合資源打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展和開發(fā);

(2)開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳;

(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確?！睘橹黝}的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)(一爭(zhēng)：爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改：每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成)，為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加，活動(dòng)中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

(4)在生產(chǎn)管理上做到：三個(gè)堅(jiān)持。兩個(gè)要求，即，堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn)，堅(jiān)持每周一。三。五早會(huì)檢查生產(chǎn)。指導(dǎo)生產(chǎn)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn)，要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成，并主動(dòng)配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

(5)靠前指揮，及時(shí)解決問題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個(gè)，完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。

安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作，是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到"安全是基礎(chǔ)，設(shè)備是重點(diǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是保證"的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6S管理，即為了樹立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式，我將6S管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開展，即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段，通過(guò)6S管理，改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌，提升了全體員工的工作品質(zhì)，樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份，我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī)，在分公司開展了大戰(zhàn)六月"勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽，大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故，確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)

在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”，對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用，都要深入把關(guān)，不該花的錢堅(jiān)決不花，要花的錢也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來(lái)，沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。

四、今后努力的方向

回顧過(guò)去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績(jī)，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如

1、工作中態(tài)度急躁，過(guò)于追求完美;

2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還沒有找到有效的運(yùn)行機(jī)制;今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好分公司的生產(chǎn)工作;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象。

一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇3】

建筑業(yè)是專門從事土木工程、房屋建設(shè)和設(shè)備安裝以及工程勘察設(shè)計(jì)工作的生產(chǎn)部門。下面是整理的關(guān)于建筑業(yè)的工作總結(jié)范文，歡迎參考。

建筑業(yè)員工(1)

自從XX年7月份進(jìn)入公司以來(lái)，首先，我和其他新進(jìn)同事一起參加了公司組織的新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，前輩們的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)在，未來(lái)有了一個(gè)較為全面的了解，并為自己在公司的發(fā)展有了一個(gè)基本的定位，基本規(guī)劃!聽領(lǐng)導(dǎo)前輩們的一席講話，我受益匪淺，獲益良多!

培訓(xùn)完畢后，我被分到了xx分公司，江北污水管道工程，結(jié)識(shí)了項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，并向已有多年施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的陳工學(xué)習(xí)!通過(guò)半年多來(lái)的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，理論聯(lián)系實(shí)踐、能處理問題，這兩點(diǎn)在工作上非常需要!不僅要懂得理論，而且要熟練的運(yùn)用于實(shí)踐;還有，要靈活運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，處理好突發(fā)問題!這兩點(diǎn)，不僅需要我今日努力學(xué)習(xí)，鍛煉提高，還需要我明日多多重視，日積月累!

最后，根據(jù)半年多來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得要在我們建筑行業(yè)出類拔萃，三點(diǎn)很重要!一：考證，二：施工經(jīng)驗(yàn)，三：積累人脈關(guān)系!從學(xué)習(xí)施工員，到成為施工員，從學(xué)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理，到成為項(xiàng)目經(jīng)理，不僅需要考證，而且需要豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，亦需要廣泛的人脈關(guān)系!按照這三點(diǎn)去提高自己，如黑暗之明燈，大海之燈塔，成功，指日可待!

建筑業(yè)員工年終總結(jié)(2)

回顧過(guò)去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過(guò)了難忘的一年。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的201X年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。

人生存一世就有理想，有理想就有目標(biāo)，有目標(biāo)就有奮斗，就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想，就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過(guò)程中，將會(huì)遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個(gè)浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來(lái)講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn)，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來(lái)逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念

我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說(shuō)，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來(lái)堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來(lái)針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無(wú)完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來(lái)適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

為適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，以一個(gè)公民的道德準(zhǔn)則來(lái)衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。

二、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)

作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升管理技能

隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。

只有在實(shí)際過(guò)程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，積極努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事，齊心奮進(jìn)，為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。

在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達(dá)，鴻運(yùn)高照，萬(wàn)事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇4】

一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。

為了能更好地勝任審理工作，__x全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢(shì)，注重學(xué)習(xí)在黨的“__大”召開期間，組織干部收看、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家公務(wù)員的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與__x有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)，使提_部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。

為了學(xué)以致用，我們?cè)谌粘徖戆讣r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來(lái)一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文，今年__x共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國(guó)稅__x信息》上發(fā)表，并對(duì)各檢查科在平時(shí)的__x中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進(jìn)了__x業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)__x業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項(xiàng)檢查工作安排，在__x員下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫了《金融企業(yè)所得稅匯編》，為__x員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。

今年一年，__x三次派出人員分別參加__x能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省__x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使__x朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。

二、落實(shí)工作目標(biāo)，制定考核辦法。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)__x”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國(guó)稅__x局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。

三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理。

今年全年，__x共對(duì)330余戶稅務(wù)__x案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過(guò)日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過(guò)程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。

把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過(guò)程，我們力求案卷無(wú)差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)__x報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)__x》等問題。

對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是輔導(dǎo)__x員深入檢查，為國(guó)家挽回?fù)p失近2萬(wàn)元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽(yáng)摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我__x人員，致使__x人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí)，對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò)，終于使企業(yè)弄虛作假的行為_大白。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇5】

時(shí)光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過(guò)去?；仡欉^(guò)去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。

一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的和黨的xx屆四中全會(huì)精神、理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是按照市局(公司)“******”教育活動(dòng)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)***局長(zhǎng)、***局長(zhǎng)的工作報(bào)告、***局長(zhǎng)在全市**政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“******”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。

二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識(shí)，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對(duì)待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則，對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇6】

20_年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省局、市局文件精神和各項(xiàng)稅收政策，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)際(涉外)稅收管理，促進(jìn)稅收征管實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理?，F(xiàn)將20_年國(guó)際稅收工作如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高國(guó)際(涉外)稅收征管水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了總局王力副局長(zhǎng)《提高認(rèn)識(shí)狠抓落實(shí)全面加強(qiáng)國(guó)際稅收管理》的重要講話，進(jìn)一步提升了對(duì)國(guó)際稅收工作的認(rèn)識(shí)，明確了國(guó)際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。

二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、圓滿的完成市局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、國(guó)際(涉外)稅收管理工作中存在的問題

由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強(qiáng)，情況復(fù)雜，要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的稅收政策，又要切實(shí)維護(hù)涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對(duì)涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實(shí)踐較少，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握較少，企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，難以適應(yīng)工作的要求，應(yīng)加大對(duì)涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)力度，提供必備的資料。

四、對(duì)加強(qiáng)國(guó)際(涉外)稅收管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)涉外稅收政策宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的積極性，逐步形成稅務(wù)機(jī)關(guān)跟蹤管理，相關(guān)部門積極配合，廣大人民群眾積極參與的國(guó)際稅收情報(bào)收集和交換網(wǎng)絡(luò)。

(二)要明確職責(zé)和分工。按照總局和區(qū)局關(guān)于加強(qiáng)涉外稅收征管工作的總體要求，結(jié)合稅收管理員制度的落實(shí)，明確國(guó)際稅收情報(bào)交換的工作職責(zé)，在未設(shè)置國(guó)際稅收管理機(jī)構(gòu)的情況下，充分發(fā)揮稅收管理員的積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)國(guó)際稅收情報(bào)，及時(shí)進(jìn)行處理。

(三)加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，完善國(guó)際稅收情報(bào)交換的工作機(jī)制，形成以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主，各部門密切配合的監(jiān)控體系，確保國(guó)際稅收情報(bào)交換工作的順利開展。

20_年我地區(qū)將按照市局對(duì)國(guó)際稅收情報(bào)交換和涉外工作的統(tǒng)一要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度，及時(shí)掌握和交換國(guó)際稅收情報(bào)，分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強(qiáng)干部執(zhí)法能力，使我局國(guó)際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇7】

緊張而又繁忙的20__年即將過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們?cè)诜志诸I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能

20__年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù)，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí)，掌握的稅收動(dòng)態(tài)，了解的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入WTO，我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重提高了我們每個(gè)人的思想理論水平，為踐行重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái)，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。

七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、突出“嚴(yán)”字遵守

我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)

宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅，接到任務(wù)后，我們立即行動(dòng)，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務(wù)。此外，我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)，我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳，隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評(píng)。

十、其他方面

1、地域管理，我們擔(dān)負(fù)電力辦事處，盡管路途比較遠(yuǎn)，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。

2、臨時(shí)工作，我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作，積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇8】

公司稅務(wù)工作個(gè)人年度總結(jié)

作為一名公司稅務(wù)人員，我在過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和變化。在這一年的時(shí)間里，我深入研究了稅務(wù)法規(guī)、積極應(yīng)對(duì)稅收政策的變化，認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，并與其他部門保持密切溝通和協(xié)作。通過(guò)這次工作年度總結(jié)，我想對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番思考和總結(jié)，找到自己的不足之處并加以改進(jìn)，同時(shí)也要總結(jié)出自己優(yōu)點(diǎn)，為今后的工作提供更多有益的幫助。

一、工作職責(zé)

在公司稅務(wù)部門工作，我負(fù)責(zé)編制當(dāng)?shù)囟悇?wù)報(bào)表，繳納稅款，處理稅務(wù)憑證和征稅事宜。在過(guò)去的一年中，我始終保持高度的工作態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)工作提供了全方位的保障。

二、工作收獲

在工作中，我收獲頗豐，首先是對(duì)稅務(wù)法規(guī)的深刻理解和應(yīng)用。我不斷學(xué)習(xí)稅法條文，擁有了深入理解的能力，從而更好地指導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)工作，同時(shí)在報(bào)稅和稅務(wù)處理方法上也更加從容。其次是在全年協(xié)調(diào)和溝通中不斷加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作意識(shí)，從而使得稅務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作更加相互協(xié)作，減少稅務(wù)和財(cái)務(wù)之間的摩擦和矛盾。

三、工作不足

在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。首先是在對(duì)于國(guó)家稅務(wù)政策和法律變化的把握不夠及時(shí)。由于稅務(wù)政策變化速度較快，我需要更好的了解相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)調(diào)整我們的工作方式和流程，保證公司不受到稅務(wù)政策的影響和處罰。其次是需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于報(bào)稅記錄和報(bào)稅憑證的管理，避免出現(xiàn)漏報(bào)和違規(guī)罰款。

四、工作規(guī)劃

在未來(lái)的工作中，我希望更加熟悉稅務(wù)政策和稅收法律，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和研究，提高自己的工作水平。同時(shí)我也會(huì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)與稅務(wù)之間的溝通和協(xié)作，以便更快地掌握當(dāng)?shù)囟悇?wù)政策的變化，提高工作效率和減輕工作壓力。為此，我計(jì)劃加入學(xué)習(xí)相關(guān)稅務(wù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程，不斷地拓寬自己的工作能力和職業(yè)道路。

在總結(jié)去年的工作后，我對(duì)自己有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中，我希望能夠更加努力工作，用心做好公司的稅務(wù)工作，為公司的發(fā)展和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)添磚加瓦。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇9】

一、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，為我市躋身全國(guó)兩百?gòu)?qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

以科學(xué)發(fā)展觀正確審視面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策走向和新一輪稅制改革動(dòng)態(tài)，積極開展調(diào)研，引導(dǎo)企業(yè)加大科技投入，努力做大做強(qiáng)“財(cái)政蛋糕”，為建設(shè)“平安*市”提供財(cái)力保證。

增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)和財(cái)政收入的支撐作用。積極構(gòu)建招商引資平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)技改項(xiàng)目財(cái)政貼息資金的投入和管理，結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)相關(guān)的財(cái)政支出政策進(jìn)行調(diào)整，大力扶持中小企業(yè)發(fā)展，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)六六產(chǎn)業(yè)。及時(shí)兌現(xiàn)市政府鼓勵(lì)發(fā)展各項(xiàng)財(cái)政貼補(bǔ)政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

財(cái)政支出要以推進(jìn)躋身全國(guó)兩百?gòu)?qiáng)建設(shè)為重點(diǎn)，按照輕重緩急、有保有壓的原則，保證急需、急辦的教育、交通、公共衛(wèi)生項(xiàng)目和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的資金需求。一是充分發(fā)揮國(guó)資公司“非轉(zhuǎn)經(jīng)”資產(chǎn)作用，努力盤活行政事業(yè)單位閑置資產(chǎn)，拓寬融資渠道。二是加大對(duì)交通設(shè)施、城市基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目的投入，重點(diǎn)做好黃衢南高速公路我市段等重大項(xiàng)目的建設(shè)。三是要堅(jiān)持和諧發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村的基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、以及以新型合作醫(yī)療為重點(diǎn)的農(nóng)村社會(huì)保障事業(yè)建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)教育布局調(diào)整，加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生衛(wèi)生體系建設(shè)，鞏固和發(fā)展農(nóng)村五項(xiàng)社會(huì)求助體系成果。

牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí)，加大對(duì)“三農(nóng)”的投入。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，重點(diǎn)抓好“十村示范、百村整治”、“農(nóng)業(yè)工業(yè)化”政策落實(shí)、山區(qū)農(nóng)民下山脫貧、經(jīng)濟(jì)薄弱村辦公用房建設(shè)、農(nóng)村垃圾集中收集處理、農(nóng)等資金的落實(shí)，、以及各類農(nóng)業(yè)示范基地(示范園區(qū))建設(shè)、農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村稅費(fèi)改革后續(xù)工作落實(shí)。

二、努力深化改革，創(chuàng)新管理體制，為構(gòu)建完善的公共財(cái)政管理體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

樹立“過(guò)緊日子”思想，進(jìn)一步深化財(cái)政管理改革，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力，提高財(cái)政管理水平。

進(jìn)一步強(qiáng)化公共財(cái)政理念，堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展，以深化部門預(yù)算為手段，按照“控、保、壓”的要求，編制財(cái)政預(yù)算。順應(yīng)國(guó)家宏觀調(diào)控政策需要，按公共財(cái)政和市場(chǎng)化運(yùn)作的要求，加快推進(jìn)事業(yè)單位改革，將不屬于政府辦理的職能分離出來(lái)，減輕財(cái)政壓力。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理，積極配合做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整工作，關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政運(yùn)行狀況，適時(shí)調(diào)整完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體系。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇10】

一年來(lái)，分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工以組織收入為中心，以全面應(yīng)用ISO9001為契機(jī)，以地稅組建10周年為動(dòng)力，以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同心協(xié)力，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，～地完成了各項(xiàng)工作。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅350萬(wàn)元，占年計(jì)劃的105.1%;保險(xiǎn)費(fèi)入庫(kù)67萬(wàn)元，占年計(jì)劃的18.3%。具體做法是：

一、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，嚴(yán)格考核，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)

七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣(原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，煤炭行業(yè)受政府的制約時(shí)開時(shí)停，沒有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大，面對(duì)稅源與收入任務(wù)的反差，分局干部職工做到思想上不動(dòng)搖，完成任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

一是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)xx年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組xx年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

二是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，分季進(jìn)行，將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。今年對(duì)分局來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的考驗(yàn)，支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時(shí)間長(zhǎng)，造成分局稅源嚴(yán)重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境，如何完成稅收任務(wù)是分局焦點(diǎn)問題，此時(shí)此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機(jī)遇，對(duì)夾子溝一號(hào)礦、二號(hào)礦、三號(hào)礦、四號(hào)礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點(diǎn)，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款300萬(wàn)元，功不可莫。交通運(yùn)輸通過(guò)源泉控制，在創(chuàng)歷史新高，入庫(kù)稅款40萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元;其次是對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，最后是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務(wù)取得了可喜成績(jī)。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過(guò)大，入庫(kù)稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。

五是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保19萬(wàn)元;二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)17.3萬(wàn)元;三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)13.45萬(wàn)元;四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳;一組鄒凡明同志登記的費(fèi)源臺(tái)帳得到了縣局的表?yè)P(yáng)。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

六是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來(lái)，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

七是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過(guò)程中采取“看、查、問”的檢查，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步;查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查;問就是問納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無(wú)利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報(bào)。根據(jù)這一檢查方法，查看了各組稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度，綜合組、一組完成任務(wù)好，二組、三組完成任務(wù)差，崗與崗發(fā)展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對(duì)每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊(cè)，能拿得出手叫人看，改變了過(guò)去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費(fèi)征收崗鄒凡明、二組市場(chǎng)征收崗趙順常、三組市場(chǎng)征收崗潘開宏。

八是強(qiáng)化稅收清理檢查，履順納稅秩序。

12月份初，分局組織成立兩個(gè)清理檢查專班，一個(gè)組由劉孝成帶隊(duì)，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個(gè)組由曾凡明帶隊(duì)，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個(gè)體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場(chǎng)張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。三是給納稅戶免費(fèi)發(fā)放納稅手冊(cè)，按照稅票將個(gè)體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊(cè)。四是在清理檢查時(shí)，逐戶告知納稅人每月一至七日按時(shí)繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關(guān)事項(xiàng)。五是對(duì)漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對(duì)未辦登記、漏征漏管的個(gè)體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們?cè)诳h局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個(gè)體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過(guò)程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補(bǔ)辦稅務(wù)登記6戶，查補(bǔ)稅款1.26萬(wàn)元，滯納金罰款2.1萬(wàn)元。

通過(guò)這次清理檢查，我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽?jī)：一是規(guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對(duì)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記，掌握了第一手資料，健全了對(duì)納稅戶的檔案管理，合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù)，融洽了征納關(guān)系，改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對(duì)“釘子戶、難辦戶”的懲處，營(yíng)造了較好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查，既檢驗(yàn)了專管員平時(shí)工作責(zé)任心，工作水平和能力，又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個(gè)舞臺(tái)。

九是在稅費(fèi)征收管理過(guò)程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)。

一年來(lái)，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上，為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞;殷華倫、潘開宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫(kù)的同時(shí)，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開宏肩負(fù)著肖堰市場(chǎng)的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝?、李靜、劉友安、趙順常、潘志國(guó)等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風(fēng)扎實(shí)、勤勤懇懇、默默無(wú)聞、叫干啥就干啥，踏踏實(shí)實(shí)的工作。由于大家心系分局，扎實(shí)工作。今年以來(lái)，分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來(lái)了，人們對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會(huì)議》精神，為切實(shí)把稅費(fèi)源普查工作落實(shí)好，完成好，分局結(jié)合實(shí)際情況，分階段、分步驟開展稅費(fèi)源普查工作。主要做法是“三個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)到位”?！叭齻€(gè)結(jié)合”，即：一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合;二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合;三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合;“五個(gè)到位”即：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是宣傳發(fā)動(dòng)到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費(fèi)源普查工作正值高溫季節(jié)，我們的干部不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，歷時(shí)一個(gè)月按期完成了稅費(fèi)源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對(duì)轄區(qū)xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對(duì)，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報(bào)普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧荆麄儚囊粋€(gè)崗位調(diào)整到另一個(gè)崗位，在稅費(fèi)源普查中即檢驗(yàn)了我們的專管員xx年度稅費(fèi)的征管質(zhì)量，又找出了我們征管中存在的不足，開展了稅費(fèi)源普查;如加班加點(diǎn)的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學(xué)東等同志，他們?cè)谄詹楣ぷ髦杏绿糁負(fù)?dān)，加班加點(diǎn)、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。稅源普查：個(gè)體戶901戶，(其中：已_778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未_123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業(yè)19戶;社保費(fèi)普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶9戶;破產(chǎn)清欠戶3戶。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平，促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對(duì)分局中層干部進(jìn)行了競(jìng)聘，對(duì)專管員實(shí)行了分等定級(jí)，并在東鞏林業(yè)站四樓會(huì)議室對(duì)分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績(jī)，這都是大家認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果。

三是合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的自覺性。

四是各組比、學(xué)、趕、幫，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補(bǔ)缺口;一股闖勁搏天下，為國(guó)聚財(cái)敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會(huì)”。一是會(huì)說(shuō)話，就是會(huì)與納稅人打交道，懂得收稅的語(yǔ)言藝術(shù);二是會(huì)查賬，就是會(huì)企業(yè)的賬目，能夠進(jìn)行稅收檢查;三是會(huì)開票，就是會(huì)使用各種機(jī)開稅票和各種發(fā)票;四是會(huì)執(zhí)法，就是熟悉稅收法律法規(guī)，懂得征管程序;五是會(huì)電腦，就是能夠熟悉文檔應(yīng)用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長(zhǎng)及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)揚(yáng)。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融

一年來(lái)，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。

二是認(rèn)真開展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān);～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān);堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰(shuí)違反就處罰誰(shuí)、追究誰(shuí);經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照ISO9001《各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過(guò)緊日子的榜樣。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來(lái)，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個(gè)”文明建設(shè)的要求，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。一年來(lái)，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感;加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

三是組織干部職工開展積極向上的文體活動(dòng)。一年來(lái)，分局干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動(dòng)，組織干部職工參加了縣局舉辦的、、比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績(jī)。在關(guān)鍵時(shí)期并踴躍參加了獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

五、工作中存在的問題與不足

成績(jī)不說(shuō)跑不了，問題不說(shuō)不得了。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)征管資料上

1、個(gè)體戶征管資料收集內(nèi)容不全。

2、稅收征收臺(tái)帳登記不規(guī)范、不及時(shí)、登記的內(nèi)容只有自己明白。

3、雙定清冊(cè)底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報(bào)的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。

4、大部分對(duì)個(gè)體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。

5、社保費(fèi)報(bào)表傳遞手續(xù)不全、報(bào)表傳遞不及時(shí)，沒寫社保費(fèi)征收分析。

(二)征收管理上

1、專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開業(yè)戶不辦稅務(wù)登記，未納入管理，有稅不收。

2、一組對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購(gòu)行業(yè)沒進(jìn)行及時(shí)登記管理，有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未征收稅款。

3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章(三組花莊)。

4、對(duì)同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時(shí)。

(三)征管質(zhì)量考核上(電子表格)

1、計(jì)算機(jī)運(yùn)用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作效率很低。

2、專管員忙于日常事務(wù)，對(duì)考核表(電子表格)鉆研不夠，導(dǎo)致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實(shí)底，忙于應(yīng)酬。

(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上

一是部分干部組織紀(jì)律淡保主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無(wú)所事事，工作上不盡職盡責(zé)，部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重，天天在當(dāng)“巡警”，無(wú)心無(wú)力工作。

二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機(jī)應(yīng)變能力，卻又不主動(dòng)、不善于學(xué)習(xí)。

存在這些問題的主要原因是：

1、工作責(zé)任差。有的組長(zhǎng)和專管員根本沒有工作責(zé)任性，組長(zhǎng)只聽匯報(bào)，不解決問題，專管員只忙于面上工作，不能扎實(shí)的沉下去。

2、工作時(shí)間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實(shí)際工作時(shí)間只有4天(星期一中午來(lái)，星期五上午走)，工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說(shuō)句實(shí)話一是對(duì)不起國(guó)家發(fā)的工資，二是對(duì)不起良心。

3、集體凝聚力差。沒有一個(gè)整體榮譽(yù)感，我們大家來(lái)自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說(shuō)是了非，勾心斗角。

4、工作積極性差。臨時(shí)工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、20__年工作規(guī)劃

20__年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。一是稅費(fèi)收入任務(wù)責(zé)任化，將稅費(fèi)任務(wù)化整為零，分解到每個(gè)干部，責(zé)任到人，考核到人，確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格征管質(zhì)量考核，每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提～部工作效率;

4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提～部隊(duì)伍素質(zhì)。

5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇11】

稅務(wù)部門實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸在一個(gè)稅務(wù)部門實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深入了解了稅收政策和稅務(wù)工作的重要性，同時(shí)也掌握了一些實(shí)際操作的技能。在這篇個(gè)人總結(jié)中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

首先，我意識(shí)到稅收對(duì)于一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。稅收是國(guó)家財(cái)政的重要收入來(lái)源，它不僅能夠支持政府提供公共服務(wù)，還能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解到稅收政策的制定并不簡(jiǎn)單，需要考慮到政府的財(cái)政狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求以及公眾的利益。稅務(wù)部門的工作就是負(fù)責(zé)執(zhí)行稅收政策，并確保納稅人按法律規(guī)定繳納稅款。

其次，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了稅收管理的一些基本原則和操作技能。稅務(wù)部門需要根據(jù)稅收政策的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地收取稅款。這就要求我們掌握一定的會(huì)計(jì)知識(shí)和稅務(wù)法規(guī)，并能夠運(yùn)用稅務(wù)軟件進(jìn)行核算和申報(bào)。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了如何對(duì)企業(yè)的納稅申報(bào)進(jìn)行審核，如何與納稅人溝通協(xié)調(diào)，以及如何處理稅務(wù)爭(zhēng)議和投訴。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將非常有益。

第三，我在實(shí)習(xí)中還意識(shí)到稅務(wù)部門的工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。納稅人對(duì)稅務(wù)部門有著很高的期望，他們希望稅務(wù)部門能夠公正、高效地處理稅務(wù)事務(wù)，同時(shí)提供咨詢和服務(wù)。作為稅務(wù)部門的一員，我們應(yīng)該時(shí)刻保持專業(yè)和誠(chéng)信，嚴(yán)格要求自己，確保自己的工作不受個(gè)人情感和私利的影響。只有如此，我們才能為納稅人提供更好的服務(wù)，為國(guó)家的稅收事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，在實(shí)習(xí)期間，我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。稅務(wù)部門的工作通常需要與其他部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同完成稅務(wù)管理任務(wù)。在與同事的合作中，我了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì)了分享和傾聽他人的意見。同時(shí)，在與納稅人的溝通中，我也學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和解釋，以解決問題和緩解紛爭(zhēng)。這些能力在我的職業(yè)生涯中都將非常有用。

總的來(lái)說(shuō)，稅務(wù)部門實(shí)習(xí)給了我一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我深入了解稅收政策和稅務(wù)工作的重要性。通過(guò)實(shí)際操作和與同事、納稅人的互動(dòng)，我不僅掌握了一些實(shí)際操作的技能，而且提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠?yàn)槲椅磥?lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我能夠在稅收管理領(lǐng)域有所作為。我衷心感謝稅務(wù)部門給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)倍加珍惜，并將所學(xué)所長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)光大。

企業(yè)稅務(wù)科工作總結(jié)【篇12】

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，根據(jù)公司安排參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作。

在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。

第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車工作，由于以前從來(lái)沒有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭(zhēng)取盡早掌握工作，盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。