銷售述職

銷售述職十三篇。

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銷售述職 篇1

銷售經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

首先，我謹(jǐn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)本季度銷售工作進(jìn)展情況，同時(shí)對過去三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出下一季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

一、工作進(jìn)展情況分析

本季度，我作為銷售經(jīng)理，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)努力拓展市場，完善銷售渠道，并在公司銷售額方面取得了顯著的成績。具體表現(xiàn)如下：

1. 銷售額增長

在過去三個(gè)月中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過積極的市場調(diào)研和客戶拓展，成功簽訂了一批重要的合作項(xiàng)目。在這些合作項(xiàng)目的推動下，公司銷售額同比增長了30%。此外，我們也成功收回了一些拖欠的賬款，提高了公司的現(xiàn)金流動性。

2. 客戶滿意度提升

通過與客戶保持良好的溝通和合作，我?guī)ьI(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)成功滿足了客戶的需求，并提供了高質(zhì)量的服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的合作關(guān)系?？蛻魸M意度得到進(jìn)一步提升，為公司形象和品牌的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和業(yè)績提升

我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。在本季度的銷售工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持，信息共享，密切合作。我們制定了明確的銷售目標(biāo)，并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了他們的銷售技巧和溝通能力。團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績同比提升了20%。

二、工作總結(jié)及問題分析

盡管本季度取得了一些可喜的成績，也還存在一些亟待解決的問題。主要問題如下：

1. 市場競爭激烈

在市場競爭日益激烈的情況下，我們的銷售團(tuán)隊(duì)需要更加深入地分析市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品定位和銷售策略，以搶占市場份額并保持競爭優(yōu)勢。

2. 客戶維護(hù)困難

由于近期客戶的選擇范圍增加，我們發(fā)現(xiàn)一些老客戶開始流失。這可能是由于我們對客戶需求變化的反應(yīng)不及時(shí)，或是由于競爭對手在客戶關(guān)系維護(hù)方面所做的努力更多。我們需要加強(qiáng)對老客戶的維護(hù)，提高對他們的關(guān)注度，并積極尋找新的拓展機(jī)會。

三、下一季度工作計(jì)劃和目標(biāo)

為了更好地應(yīng)對上述問題，并繼續(xù)推動公司銷售業(yè)績的增長，我計(jì)劃在下一季度采取以下措施：

1. 市場調(diào)研及銷售策略調(diào)整

我們將繼續(xù)加大對市場調(diào)研的投入，深入了解客戶需求的變化趨勢和競爭對手的動態(tài)。我們將根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品定位和銷售策略，以適應(yīng)市場變化。

2. 客戶關(guān)系維護(hù)和拓展

我們將加強(qiáng)與老客戶的溝通與合作，關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)其需求提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí)，我們將積極尋找新的潛在客戶，并制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃，以擴(kuò)大客戶群體。

3. 團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)

我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧和專業(yè)素質(zhì)。我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。

綜上所述，本季度銷售工作取得了一定的成果，但仍存在一些問題需要解決。在下一季度，我將進(jìn)一步優(yōu)化銷售策略，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和拓展，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，我們一定能夠取得更大的成功。

謝謝！

銷售述職 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！

20xx年對我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)和感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我振作起來的同事們，感謝新一和給我這次機(jī)會上升。

來公司已經(jīng)快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到銷售總監(jiān)的位置，公司給了我很多動力，也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會。我在這個(gè)行業(yè)有成長的空間，逐漸在房地產(chǎn)銷售中找到了樂趣。我愿認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，與其他銷售人員一起努力，積極開拓市場，完成公司的銷售業(yè)績。同時(shí)，我也提出了自己對銷售的看法。

作為房地產(chǎn)銷售主管，他是銷售經(jīng)理的得力助手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員與銷售人員之間的樞紐和橋梁。管理者。負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)等工作，主要工作如下：

1、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作

（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)章制度，從以身作則開始。

（2）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員的日程安排。

(3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理完成考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退現(xiàn)象。如有發(fā)現(xiàn)，將按照人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助經(jīng)理組織銷售人員每周召開一次總結(jié)會議，分析上周的銷售情況、問題并提出建議。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的舉止、相貌、言行舉止，熱情禮貌待客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（六）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極給予配合，促成并達(dá)成交易，分析交易無法達(dá)成的原因。 ，總結(jié)，及時(shí)合作，抓住機(jī)會達(dá)成協(xié)議。

2.解決客戶提出的疑難問題

（1）如果銷售人員可能因?yàn)槿狈︿N售經(jīng)驗(yàn)而無法回答部分客戶提出的問題，那么銷售主管要挺身而出，為客戶解決疑難問題，取信于客戶。

（2）以真誠的態(tài)度，平和的心態(tài)傾聽客戶的心聲，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。

(3)認(rèn)真向客戶說明公司的工作程序和原則，想方設(shè)法解決客戶提出的疑難問題，努力贏得客戶對公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。

3、日常統(tǒng)計(jì)工作

（1）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每天的來電次數(shù)、地區(qū)、客戶群，精準(zhǔn)定位銷售。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)來訪客戶的數(shù)量、客戶需求、面積、房型、報(bào)告問題的比例。

(3) 匯總每周的來電和拜訪客戶的次數(shù)，并在每周的公司銷售會議上進(jìn)行匯報(bào)。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、方位、面積、定位、交通、周邊環(huán)境及配套設(shè)施，把握賣點(diǎn)，心知肚明，從容應(yīng)對。

（5）了解市場情況進(jìn)行比較分析，找出銷售困難和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出計(jì)劃和建議。

（六）做好存款收據(jù)、訂閱簿、傭金收據(jù)的核對、登記、歸檔工作。如有差錯(cuò)或遺漏，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

(7)做好收貨、銷售登記、銷售進(jìn)度等工作。

(8)跟蹤客戶補(bǔ)丁，設(shè)置首期，簽訂合同，接收抵押信息，辦理抵押手續(xù)。

(9) 準(zhǔn)備銷售報(bào)告、銷售總結(jié)，并在每周例會上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、周邊項(xiàng)目競品

（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場趨勢、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

（2）收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場動態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場競爭情況，提出改善方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的收集、整理和匯總，對客戶群體進(jìn)行深入分析。

銷售主管要發(fā)揮帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、組織能力和指揮能力。從現(xiàn)在開始，你要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績。不斷提升自己。

銷售述職 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自20xx年1月正式加入公司以來，在忙碌充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼，來到xx地產(chǎn)集團(tuán)的集體，已經(jīng)快一年了。期間經(jīng)歷了我公司銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，參與了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入了品味超前、人性化的熱情銷售團(tuán)隊(duì)。公司文化?；厥走@段難忘的工作過程，為了在新的一年里更好地投入到這份充滿激情的工作中，我在過去的一年里做了以下工作：

1.工作上還存在很多不足，要不斷向同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)。學(xué)。面對新環(huán)境新項(xiàng)目，尤其是xx項(xiàng)目很陌生，自從加入公司，一年時(shí)間，在學(xué)習(xí)公司、集體和同事的經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合自己的銷售方案的同時(shí)，還是有不少地方?；蚨嗷蛏俚牟蛔愫筒蛔?，還需要更好的學(xué)習(xí)和自我完善。

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的群體的時(shí)間還很短。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化和豐富的企業(yè)遺產(chǎn)還沒有被更好地理解和整合。這需要我在以后的團(tuán)隊(duì)生活中更加關(guān)注。良好的經(jīng)驗(yàn)和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，在以后的銷售工作中更好的發(fā)揮這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二是熱情的集體和熱情的團(tuán)隊(duì)為自己實(shí)現(xiàn)了自我超越

作為銷售部的一員，我從那時(shí)起加入了公司，我深深地感受到了我的責(zé)任。作為公司的窗口和公司的形象，我的一舉一動、一言一行也代表著一個(gè)公司的形象，所以我自始至終都在不斷地提升自己。不斷為自己設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，不斷克服自己的不足，發(fā)揮自己的長處。并在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一名專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能吃苦耐勞、擁有良好團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀銷售員精神。

從我入職到20xx年底，我賣出了xx個(gè)住宅單位，總銷量xxx萬，占總銷量的xx%，并且贏得了月銷量x個(gè)月的冠軍。不過，作為一個(gè)x年房地產(chǎn)銷售的老商人，雖然我在公司的時(shí)間不長，但這樣的一組數(shù)字對我個(gè)人來說還是不能令人滿意的。希望20xx，有進(jìn)步，有突破，甚至有自我價(jià)值的良好反思和實(shí)現(xiàn)。

第三，強(qiáng)大的集團(tuán)公司作為后盾，帶給我更多的信心和熱情

新環(huán)境帶來了新的機(jī)遇，但新的環(huán)境也給自己帶來了壓力。在公司短暫的專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的悉心幫助下，我很快熟悉了我們的xxx項(xiàng)目知識，了解了xx地產(chǎn)。市場的形式。人性化的管理模式、順暢的跨部門聯(lián)系、熱情的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，我更加堅(jiān)定了作為這個(gè)群體的一員的信念，讓我把銷售作為公司的一個(gè)窗口做好了。讀者的信任激發(fā)了我對這樣一個(gè)群體、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)美好的空間里砥礪前行，在銷售工作的舞臺上快樂馳騁。

憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、雄厚的資本基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使是一個(gè)普通的銷售人員，我也感到無比的自信，這讓我直接面對客戶群體。 ，我可以用我的信心去感染客戶，建立客戶對我們公司和我們項(xiàng)目的信心，更好地完成每一個(gè)銷售任務(wù)，更好地完成我們的銷售工作。

4. 20xx 年的銷售工作

20xx 年是有意義的、有價(jià)值的和有益的。 x月的成功開業(yè)，讓我們的xxx成為知名的高端項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。 x期項(xiàng)目全部售出，給了我們對x期很大的信心，x期的成功售出也把我們推到了另一個(gè)巔峰別墅。

在過去x個(gè)月學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目的過程中，我參觀了城市中的一些高端項(xiàng)目，這讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)有了不同程度的提升和新的認(rèn)識，不僅拓寬了他們的視野，也了解高端項(xiàng)目的市場需求，以及在當(dāng)前政策環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的韌性和保值性。通過這些認(rèn)識，結(jié)合目前xxx高端項(xiàng)目越來越多的現(xiàn)狀，我更深刻地認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性和非凡的潛力。

V. 20xx年的挑戰(zhàn)

20xx年，我們別墅項(xiàng)目會實(shí)現(xiàn)實(shí)賣，但結(jié)合xxx整個(gè)市場，壓力還是很大的。

首先，相比同檔次的xxx別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢不明顯；

第二，與其他項(xiàng)目相比，建筑材料和建筑材料也有一定的劣勢；

第三，同一區(qū)域的別墅項(xiàng)目也很多，難免會放置一定的我們的別墅項(xiàng)目的銷售壓力。

雖然壓力比較大，但在我們優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，新的一年一定會有新的突破，新的氛圍，一定能夠在越來越多的市場中占據(jù)市場份額。激烈的市場競爭。一個(gè)地方。

此致，

問候！

記者：xxx

20xx，xx，xx

銷售述職 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年1月，我從xx銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx擔(dān)任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志的幫助下，管理部完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了很多工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我就簡單的向大家匯報(bào)一下工作。

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部的經(jīng)理，要想做好本職工作，首先要保持思想上與集團(tuán)和公司。高度一致。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)文件精神，并在實(shí)際工作中踐行，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。

二、提升管理能力

作為管理干部，能盡職盡責(zé)，認(rèn)真履職，積極配合集團(tuán)公司、各個(gè)部門。部門之間的關(guān)系，做好后勤工作，配合各部門做好。我去年剛到公司。為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。逐步熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真貫徹集團(tuán)要求，實(shí)行公開民主管理。工作中積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)員工權(quán)益，積極為員工創(chuàng)造生活條件，改善員工飲食，安裝太陽能熱水器等.，從而將公司對員工的關(guān)懷傳遞到每一位員工的心中。 .

3、推動工作全面推進(jìn)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和交辦的任務(wù)各種任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。未發(fā)生重大安全事故。創(chuàng)業(yè)之初，根據(jù)集團(tuán)文件和公司實(shí)際情況，制定和完善了部分公司制度，包括住房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極拓展對外聯(lián)系，做好接待工作。 .積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展新思路、工作新舉措。春節(jié)后，新建車棚，方便員工停車。 4月開始籌備蔬菜大棚建設(shè)，現(xiàn)已開始種植。很快就能為集團(tuán)和員工食堂提供綠色無公害的蔬菜。

第四，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我很清楚，一個(gè)人的力量是微不足道的。工作要取得成功，必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作新局面。在工作中，我盡量支持其他部門的工作，為其他同志的工作營造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相合作。同時(shí)，勇于進(jìn)行批評和自我批評，及時(shí)指出其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，督促他們改正；他們也可以主動為自己工作中的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，并努力改正。經(jīng)常與一線工人交流，傾聽他們的聲音，欣賞他們的辛勤工作，解決他們的實(shí)際困難。這樣，既把握了工人思想脈絡(luò)，又取得了同志們的理解和信任，取得了良好的效果。

5. 以身作則，努力工作

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但如果沒有人認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)章制度冒著停留在紙上的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是衡量許多同志行為舉止的準(zhǔn)繩。員工看的不是干部說的多好，而是你實(shí)際做的怎么樣。為此，在行動中，我堅(jiān)持“讓別人做的事，自己先做”。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我在xx工作的簡要回顧。經(jīng)過近一年的努力，我的工作取得了一定的成績，我認(rèn)為總體上是好的，但我也清楚地看到了自己的不足和不足。比如領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理實(shí)力不強(qiáng)，工作方式單一等。我會在以后的工作中盡力改正。也希望各位同志支持和監(jiān)督我今后的工作。

謝謝大家。

此致，

致敬！

匯報(bào)人：xxx

20xx，xx，xx

銷售述職 篇5

銷售是一個(gè)漢語詞語，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。下面是本站為大家整理的銷售主管年終述職報(bào)告，供大家參考選擇。

銷售主管年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！

我于xxx進(jìn)入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。XX年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

XX年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的.工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

銷售主管年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有；第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

我們雖然進(jìn)場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的'麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起，我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標(biāo)就要在努力，要及時(shí)跟銷售員溝通，銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題，然后及時(shí)的給她們解答問題。

下月就要開盤了，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，以銷售為目的，為下月的銷售奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司，加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研，為銷售奠定基礎(chǔ)。

20xx年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。

銷售主管年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是**事業(yè)部**店的****，現(xiàn)任**?，F(xiàn)將2014年工作述職如下：

一、思想及學(xué)習(xí)

在**總、**總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作，新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建，給了我新的思想及動力，雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式，讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習(xí)11次，各課長以上管理人員培訓(xùn)5次，配合現(xiàn)場管理人員對下培訓(xùn)6次，共同打造一個(gè)知識團(tuán)隊(duì)，和諧團(tuán)隊(duì)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。

二、履職情況

（一）銷售

上半年為搶抓銷售，春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點(diǎn)，我們的努力也換來了喜人的碩果，春節(jié)一天銷售**萬元，情人節(jié)和元宵節(jié)一天銷售**萬元。對于越來越嚴(yán)峻的市場形勢，我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷，3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力，一天銷售**余元。

除此之外，我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動，取得了不錯(cuò)的銷售。XX家電城舉辦大型促銷活動，連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)積極為我們爭取了出攤外賣的機(jī)會，我與超市員工積極配合此次外賣活動，四天銷售***余元。近2個(gè)月，受到金鼎一樓南門關(guān)閉因素影響，超市的銷售不近人意，為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時(shí)間去外賣，上半年為完成銷售，積極組織人員外出進(jìn)行銷售工作，

（二）商品管理

1、每天對賣場進(jìn)行商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽的檢查，尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作，各業(yè)務(wù)專員分片包干，每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識標(biāo)注的檢查，發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時(shí)對于每年的內(nèi)、外審工作，我非常重視，通過審查找出自身存在的不足，并使個(gè)人工作可以得到提升，與此同時(shí)，利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽1000余次，對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核。

2、為了使超市布局更加合理，與**總、**總和**總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案，5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修，在此期間，針對超外商戶未裝修完畢，面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換，積極與**后勤部聯(lián)系，但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢，但在**總、**總、**總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下，由**后勤與**后勤共同配合，加班加點(diǎn)對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展，現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié)，面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營，超外各商戶已有4家開始經(jīng)營，在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，以上的困難也不會如此快的解決。

3、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù)，結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù)，合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品，先集中銷售，再聯(lián)系退貨；每天查看商品報(bào)表，對有效商品，進(jìn)行科學(xué)訂貨；以提高庫存周轉(zhuǎn)。

4、新品的引進(jìn)。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況，為了豐富超市商品的品類，我與采購部溝通，增加了散裝*、泳衣、*和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等，并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個(gè)品類，既豐富了超市的商品品種，又提高了銷售。

（三）團(tuán)購開展。進(jìn)入2014年，我們?nèi)匀环浅Ｖ匾暵?lián)系團(tuán)購，上半年合計(jì)團(tuán)購金額近***萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購，合計(jì)金額近萬元。

（四）現(xiàn)場管理

1、所有管理人員打破以往部門管理制式，進(jìn)行分片管理，打破常規(guī)，將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來，對店內(nèi)的各頂工作全面管理。

2、衛(wèi)生檢查

根據(jù)公司要求每天對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制，柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

3、活躍職工生活

為了讓員工在工作中之余得到放松，我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演，讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

（五）安全管理

安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為安全責(zé)任第一人，我深感自身責(zé)任重大，因此，我是每會必講，強(qiáng)化安全意識；落實(shí)責(zé)任，防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是，時(shí)時(shí)檢查、刻刻督促，保障好店內(nèi)安全經(jīng)營。

（六）節(jié)支降耗

1、為了減少公司財(cái)物的損失，確保購物車的使用，上半年安排安保人員維修購物車兩次，修好購物車十余輛。

2、針對超市初夏室溫較低的情況，倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào)，由此較預(yù)算減少用電約1萬多度。

三、工作不足

（一）與各事業(yè)部溝通不到位，導(dǎo)致今年銷售完成很不理想

（二）各部門工作不能做到細(xì)致化

（三）工作創(chuàng)新力欠缺

四、下一年工作計(jì)劃

銷售述職 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是2018年2月27日加入xx公司的，根據(jù)勞動法規(guī)定，我現(xiàn)在試用期滿三個(gè)月，我現(xiàn)在申請成為xx公司的全職員工.

經(jīng)過近三個(gè)月的試用期，我對公司和我的工作職責(zé)各方面有了更全面的了解和認(rèn)識。發(fā)自內(nèi)心的感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，我時(shí)刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。以下是我進(jìn)入公司以來的一些思考、工作、學(xué)習(xí)的心得體會，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

首先，深入學(xué)習(xí)和了解公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏的精神源泉，是企業(yè)提升核心競爭力的不竭動力。進(jìn)入公司期間，通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在接觸公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的過程中，我深刻體會到了企業(yè)文化的力量。正直、謙虛、認(rèn)真、拼搏、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事身上。高老師和賈老師謙虛，工作上支持我們，生活上關(guān)心我們。

公司的一些老員工不僅在工作上給了我們很多的指導(dǎo)和幫助，還成為了我們在每一件小事上學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一名新員工，要真正了解和踐行企業(yè)文化還有很長的路要走，需要用心去體驗(yàn)。

在實(shí)際工作中，我還有很多不足和不足，與企業(yè)文化的要求還有差距，但我相信有這么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我一定可以借鑒他們。為了更多的事情，通過自己的努力，彌補(bǔ)自己的不足，盡快成為一個(gè)合格的榮盛人。

第二，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

加入公司后，我給自己定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先是了解公司的相關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不做任何違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情。二是了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

在熟悉崗位職責(zé)的過程中，我意識到作為一名銷售代表，并不是賣房子那么簡單，而是要掌握更多的專業(yè)知識，比如投資、理財(cái)、告訴客戶如何貸款，貸款多少年最劃算，幫助客戶分析是否具有投資價(jià)值等，站在客戶的角度想問題，想客戶所想，擔(dān)心客戶什么很擔(dān)心！讓客戶在購買心儀的房子的同時(shí)，可以獲得更多的附加服務(wù)。

因此，我在了解相關(guān)房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時(shí)，也在努力通過各種渠道學(xué)習(xí)相關(guān)的投資理財(cái)知識，豐富自己的知識，為更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來的工作?；A(chǔ)知識。

最后是一個(gè)人整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對客戶，她的一言一行都代表著公司的形象，所以我在著裝、談吐等方面對自己都有嚴(yán)格的要求，因?yàn)槲抑牢掖淼氖枪镜男蜗?，而我必須通過自己的努力來維持它。公司形象。

第三，個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

在我看來，無論是工作還是生活，人都必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者我們常說的理想。只有有了目標(biāo)，才有前進(jìn)的方向和動力。

對我來說，年輕是學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候。工作的舒適度，工作的體面，薪水不是我考慮的重點(diǎn)，而是如何提高我的綜合素質(zhì)。 , 盡快長大是我想思考的。

銷售代表雖然屬于基層職位，但可以直接面對客戶，鍛煉口才和溝通能力，同時(shí)具備基層銷售經(jīng)驗(yàn)，可以進(jìn)一步提高。更重要的是，我意識到榮盛發(fā)展是一家有實(shí)力、有未來的公司。我也愿意為榮盛發(fā)展服務(wù)，愿意長期在公司工作。我希望我能在公司有一個(gè)美好的未來，我也將通過自己的努力回報(bào)公司。

這三個(gè)月來，在公司的關(guān)心和培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，專業(yè)知識有了很大提高，綜合素質(zhì)得到了充分的發(fā)展。 但我離一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離。 如果公司如期批準(zhǔn)我成為榮盛的全職員工，我會在平常的工作中，努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，真正成為一名有經(jīng)驗(yàn)的員工。 榮盛人任考。

以上是我的個(gè)人轉(zhuǎn)會報(bào)告。 希望公司領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的調(diào)動。

銷售述職 篇7

自從在xx，xx進(jìn)入xx以來，對于之前的工作，我從四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)：

1.xx公司xx項(xiàng)目的成員：

xx營銷部門的銷售人員比較年輕。他們雖然精力充沛，在工作中有一定的親和力，但經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是在處理突發(fā)事件和一些新問題方面。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員對項(xiàng)目的能力和理解有了很大的提高。未來，這個(gè)問題將通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決。

由于甲方企業(yè)品牌和地產(chǎn)品牌的運(yùn)營思路磨合，市場部的資源配置還沒有完全到位。一個(gè)問題已解決。

2、市場部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確

由于協(xié)調(diào)不力，市場部的很多工作都是拖拖拉拉的。對此，我作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重大。由于協(xié)調(diào)不力或溝通不暢，工作方向會出現(xiàn)不一致。久而久之，雙方在思想和工作目標(biāo)上會有很大的不同，感覺很難回頭。幸運(yùn)的是，我們知道問題的嚴(yán)重性，并且正在積極努力。工作方面，力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致，簡潔高效。

但是，市場部的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為營銷部門應(yīng)該有一定的權(quán)限，只執(zhí)行銷售程序。無論問題大小，都應(yīng)向甲方請示。 ，必然會導(dǎo)致效率低下，一些問題的管控也會對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響，所以市場部的工作會非常被動，建立職責(zé)明確、工作程序清晰的制度是我們的下一步。的重中之重。

3、關(guān)于會議

會議是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論是我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議都不是很令人滿意。這與我司在會議內(nèi)容、會議形式、參會人員安排等方面不夠明確有關(guān)。現(xiàn)在我們要通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)會議、大會等不同的組織形式，有針對性地解決這個(gè)問題。另外，對于會議上提出的問題，我們可以積極與下面的開發(fā)公司進(jìn)行溝通。更有利于解決問題。

四、市場部的管理

上一階段，由于工作的集中和緊迫，市場部也關(guān)心此事的管理。他們大多依賴于規(guī)定的制度進(jìn)行管理，這潛伏著很大的危機(jī)，有些人思想和行動都有問題。未來我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善管理制度，多交流思想，了解真實(shí)想法，避免出現(xiàn)不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情。

以上只是一個(gè)粗略的工作報(bào)告。由于時(shí)間倉促，會有很多不一致的地方。希望公司指正。我會高度重視并及時(shí)解決。

銷售述職 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！

20xx已成為歷史，我們將以更飽滿的精神面對20xx?，F(xiàn)將全年銷售工作情況匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，認(rèn)真做好工作

作為一個(gè)銷售經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：

1.盡一切可能完成xx銷售任務(wù)，及時(shí)跟蹤xx內(nèi)部工程項(xiàng)目。

2.努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求。

3.負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品交貨程序。

4、積極廣泛收集市場信息，及時(shí)組織匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、具有高度的敬業(yè)精神和對工作的高度責(zé)任感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。條款需要他們自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中，首先可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)，仔細(xì)分析市場信息，及時(shí)制定營銷計(jì)劃，其次，經(jīng)常與其他銷售經(jīng)理經(jīng)常交流，經(jīng)常溝通，分析市場。情況、存在的問題和對策，以便共同改善。在日常事務(wù)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員參與工程招投標(biāo)和舊村改造項(xiàng)目，盡快提高業(yè)務(wù)技能。

總之，實(shí)踐證明，作為一個(gè)銷售經(jīng)理，技能和業(yè)績是至關(guān)重要的，是檢驗(yàn)一個(gè)銷售經(jīng)理工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。今年，由于xx地區(qū)的項(xiàng)目招標(biāo)需要使用當(dāng)?shù)劁X材，對快速變化的解決方案不多，導(dǎo)致業(yè)績不佳。

2.明確客戶需求，積極主動

通知我司在xx個(gè)銷售點(diǎn)的零散加工客戶，避免周邊地區(qū)銷售me xx 低價(jià)貨趨勢。

在工作中，我始終明白，銷售經(jīng)理必須有明確的目的。一方面，他積極了解客戶的意圖和需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在客戶要求的時(shí)限內(nèi)盡快做好準(zhǔn)備交付。另一方面要積極與客戶溝通，及時(shí)了解客戶的還款能力，考慮補(bǔ)充從xx提貨的建議，避免押金問題，把xx做小加工戶逐漸壯大。

3、正確對待客戶投訴并及時(shí)妥善解決

銷售是一項(xiàng)長期的、循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品缺陷屢見不鮮，所以銷售經(jīng)理客戶投訴應(yīng)正確對待，客戶投訴應(yīng)謹(jǐn)慎對待，因?yàn)樗鼈兣c產(chǎn)品銷售同等重要甚至更糟。在產(chǎn)品銷售過程中，我嚴(yán)格遵守官方訃告制定的銷售和服務(wù)承諾。接到客戶投訴時(shí)，首先做好客戶投訴記錄并做出口頭承諾，然后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示后，會同相關(guān)部門制定應(yīng)對方案，同時(shí)及時(shí)與客戶溝通，使客戶對處理方案感到滿意。例如：當(dāng)客戶投訴仿木紋脫皮現(xiàn)象時(shí)，會向技術(shù)部報(bào)告，技術(shù)部會做出改變配方解決問題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的知識

根據(jù)客戶需求確定可以代表的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售工作的前提。在銷售的過程中，我也注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。我基本可以答疑解惑，對公司生產(chǎn)的鋁制品的用途、性能、參數(shù)等問題進(jìn)行解答?；灸苷莆障嚓P(guān)產(chǎn)品的用途、價(jià)格和施工要求。 .

五、鋁型材市場分析

鋁制品銷售量大，市場潛力巨大。鋁材銷售市場分析如下：

（一）、市場需求分析

雖然鋁材的應(yīng)用市場潛力巨大，但xx大部分鋁型材廠的競爭已經(jīng)達(dá)到了狂熱的程度。另外，新房改政策導(dǎo)致新一年房地產(chǎn)開發(fā)過多會形成缺口，部分鋁材銷售直接威脅到我們的市場份額。雖然我們有良好的信譽(yù)和良好的質(zhì)量，但價(jià)格和銷售方式并不占優(yōu)勢。

（二）、競爭對手及價(jià)格分析

近年來，通過我自己對鋁材市場的了解，鋁材廠家有兩類：第一類xx品牌，這類企業(yè)在強(qiáng)銷售的同時(shí)，降低了銷售價(jià)格，部分銷售價(jià)格與我公司基本持平，形成了規(guī)?；N售。另一種類型等于 xx。這類企業(yè)的銷售價(jià)格相對較低。例如，xx 大于 x 每平方米。此類企業(yè)基本占據(jù)代理銷售領(lǐng)域。

六、20xx銷售經(jīng)理工作思路

總結(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足。我仍然需要向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)。 20xx年，我計(jì)劃吸取去年工作的長處和短處，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

(1)、根據(jù)xx年xx年銷售情況和市場的變化，我計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目供應(yīng)渠道。一是我主要做好原經(jīng)銷商供應(yīng)工作，以數(shù)量大、經(jīng)濟(jì)條件好的幾個(gè)為重點(diǎn)。

(2)20xx年，首先要積極與幕墻、裝飾企業(yè)合作，大力推廣我們的產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。

（3）20xx年，我計(jì)劃積極收集市場信息，及時(shí)聯(lián)系，爭取參與招標(biāo)，形成規(guī)?；N售。

（4）為了積極配合銷售代理，我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后，研究產(chǎn)品知識、性能和用途，以便產(chǎn)品快速進(jìn)入市場，形成銷售。

（5）我打算在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和銷售實(shí)踐，提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

（6）為確保完成年度銷售任務(wù)，我平時(shí)積極搜集資料，及時(shí)總結(jié)，努力在新xx開拓市場，擴(kuò)大市場占有率的產(chǎn)品。

7、銷售管理措施建議

（1）20xx年銷售管理措施要條理清晰、簡明全面、明確界定銷售員xx、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，刪除兩罐條款，年終考核后按方法兌現(xiàn)銷售經(jīng)理。

（2）2009年要在公司與銷售經(jīng)理滿意協(xié)商的前提下，認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)廣泛、因地制宜。調(diào)整開模工作。

（3）2009年，在情況允許的前提下，應(yīng)延長出差時(shí)間，避免出現(xiàn)前期工作剛剛進(jìn)行，后期聯(lián)系中斷的情況。

（4）由于xx市場萎縮，同行競爭激烈，價(jià)格下滑，20xx年，我們仔細(xì)檢查并整合銷售經(jīng)理對市場行情反饋的信息，上浮和下來，制定了符合公司報(bào)價(jià)和市場行情的公司。出廠價(jià)，激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

真誠的，

致敬！

匯報(bào)：xx

20xx，xx，xx

銷售述職 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今年的銷售任務(wù)已經(jīng)從年初的xx萬元的銷售目標(biāo)下下來了。我覺得這確實(shí)是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將全力以赴與公司的每一位銷售人員合作。節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放在一邊，專注于整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。我們把每一天都當(dāng)作開幕日。好在今年公司企劃部給我們帶來了強(qiáng)勁的銷售業(yè)績。宣傳保證了??我們銷售中心的人氣每天都很旺。

這個(gè)時(shí)候，我的工作就是專注于總控，做好現(xiàn)場的銷售氣氛，今年真的沒賺到錢。有時(shí)我真的感到不平衡，無法承受。當(dāng)我得到錢時(shí)，有時(shí)我真的很想放棄這份工作。說實(shí)話，做銷售只是一頓青春飯，高薪。其他同事也覺得我們今年的銷量這么好，應(yīng)該賺很多錢，但其實(shí)我根本沒有。好在總經(jīng)理和經(jīng)理真的理解我、關(guān)心我、幫助了我，同事們配合我的工作非常好。我應(yīng)該感謝他們。 20xx的主要工作內(nèi)容如下：

1. 銷售部日常管理

銷售部是公司對外展示的形象窗口，代表著公司的外觀和公司最重要的部分。賺錢的行業(yè)是先鋒。銷售部的工作也是最直接的，說到業(yè)績。每天和形形色色的人打交道也是最難的，尤其是一些客戶不講理，纏著纏綿。面對這些任務(wù)，為了完成任務(wù)和目標(biāo)，自我增強(qiáng)工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，從容應(yīng)對客戶問題，努力做到客戶滿意，創(chuàng)造良好客戶口碑，力求準(zhǔn)確每一項(xiàng)工作，都避免了遺漏和錯(cuò)誤，到目前為止基本上做的還是比較完善的。

1.做好市場調(diào)研。掌握xx市場信息，詳細(xì)分析競爭對手產(chǎn)品，做好每周調(diào)研記錄，及時(shí)與團(tuán)隊(duì)分享，為公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，讓你了解自己和你的敵人。

2.營造火爆的銷售氛圍，促進(jìn)銷售。配合策劃部的活動進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，做好銷售現(xiàn)場的整體管控，密切關(guān)注銷售領(lǐng)域的每一組客戶進(jìn)行調(diào)整，處理突發(fā)事件，檢查房屋，價(jià)格、折扣等，以確保準(zhǔn)確性，避免遺漏和錯(cuò)誤。

3、做好客戶問題的處理。顧客比較多的情況有很多，比如想結(jié)賬的、想打折的、對合同條款不滿意的等等。在確保公司利益不受侵犯的前提下，與客戶打交道、談判，不僅要完成合同，還要讓客戶滿意，提高公司聲譽(yù)，提高老客戶的推薦率。

4.與其他部門協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與公司各部門的溝通，向行政部申請辦公設(shè)備、車輛使用計(jì)劃等；做好與客戶服務(wù)部的合同備案工作，及時(shí)了解貸款政策信息等相關(guān)信息；請工程部工程師為銷售人員等解答專業(yè)知識，提高工作效率，掌握更全面的知識。

2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自我素養(yǎng)

20xx年來，公司加大宣傳力度，更新宣傳方式。這一年，我不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)和非專業(yè)的知識。這一年，我讀完了這本暢銷書，給自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，特別是在xx老板和xx經(jīng)理的指導(dǎo)和勤勉教導(dǎo)下，我覺得這一年有了一些進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、充電、積累，我在銷售案例領(lǐng)域的日常管理能力、問題客戶處理能力、銷售氛圍營造能力等，今年都有了新的成就。部門的完善保證了部門各項(xiàng)工作的正常開展，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作，熱愛自己的工作，認(rèn)真努力地落實(shí)到實(shí)際工作中去。積極提高自身職業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動權(quán)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3.工作中存在的問題

這一年取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是脾氣太不耐煩了，個(gè)人的心理承受能力不太好，對某些事情有強(qiáng)烈的個(gè)人感覺，對說話的尺度把握不足，對工作的尺度把握不完善。這種性格會引起本部門同事與其他部門的誤會，亟待糾正；二是不細(xì)心，考慮的問題太少，不夠細(xì)心，應(yīng)該考慮的問題沒有考慮，有的工作不夠細(xì)，有的工作協(xié)調(diào)。它還沒有到位；三是管理方式有些“粗糙”，不夠精細(xì)，管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性監(jiān)督不到位。

四、未來努力的方向

新的一年已經(jīng)開始，又是一個(gè)新的時(shí)代。 20xx年xx萬的任務(wù)目標(biāo)也定下來了，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。一個(gè)新的開始。我立志認(rèn)真提升業(yè)務(wù)和工作水平，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量，貢獻(xiàn)我該貢獻(xiàn)的。我應(yīng)該努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的認(rèn)識，加強(qiáng)對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和研究，了解公司總體規(guī)劃和現(xiàn)狀。

2.注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，在部門內(nèi)形成良好的工作氛圍。

3、不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解工作，全力以赴完成年度任務(wù)指標(biāo)。

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，爭取更大的工作成果。

“人生偉業(yè)的確立，不是知道，而是能做到?！?/p>

此致，

問候！

記者：xx

20xx年月日

銷售述職 篇10

今年以來，按照中央支行黨委、總經(jīng)理辦公室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)**市場部的業(yè)務(wù)推進(jìn)和內(nèi)外部公司的協(xié)調(diào)。期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**中央分公司總經(jīng)理室及相關(guān)部門成員的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理指導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)管理各項(xiàng)工作。健康發(fā)展，取得一定成效。截至20年11月18日**，完成保費(fèi)*1萬元，完成*%年度計(jì)劃，超額完成*1萬元，計(jì)劃在**月**，20**前完成保費(fèi)*1萬元，計(jì)劃超過*萬。

今天，根據(jù)**中國分公司年度團(tuán)隊(duì)考核的統(tǒng)一部署和要求，我將就我今年的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下總結(jié)。如有不當(dāng)，請批評指正。

（一）積極學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)，做一名合格的保險(xiǎn)經(jīng)理

省一級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人知識培訓(xùn)，本人積極報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通，尊重他人，關(guān)心他人，學(xué)習(xí)后獲得優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。 10月下旬，參加省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，他不斷努力，謙虛好學(xué)，經(jīng)過培訓(xùn)獲得了優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這些學(xué)習(xí)，我對保險(xiǎn)的基本理論、保險(xiǎn)的基本知識、保險(xiǎn)的基本業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)市場的基本運(yùn)作有了更全面的認(rèn)識和認(rèn)識。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)和金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有了一個(gè)宏觀的認(rèn)識，對各種具體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)流程和市場運(yùn)作有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識和把握。

（二）積極做好整體業(yè)務(wù)推進(jìn)工作。

根據(jù)公司黨委、總經(jīng)理辦公室的工作分工，我積極聚焦公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注公司各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢。受大市場環(huán)境影響，2020年經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟，新業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢。因此，在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)上，續(xù)訂量成為一大亮點(diǎn)。我部根據(jù)上一年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐一進(jìn)行分類。提前兩個(gè)月整理交付給每個(gè)業(yè)務(wù)人員，做到每個(gè)業(yè)務(wù)都知道，提前通知每個(gè)業(yè)務(wù)續(xù)保。此舉自推廣以來，續(xù)訂率大幅提升，效果理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。為響應(yīng)公司對渠道業(yè)務(wù)的支持政策，上半年我與**鵬華汽車貿(mào)易有限公司簽訂了協(xié)議。此后，**營銷部擁有了第一支車商渠道團(tuán)隊(duì)。如今，汽車經(jīng)銷渠道月業(yè)務(wù)量約10萬輛，為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正在積極走訪*現(xiàn)代**和中國頂級汽車經(jīng)銷商，加強(qiáng)交流，加強(qiáng)聯(lián)系。我已經(jīng)討論了今年和明年的合作事宜，基本達(dá)成共識。預(yù)計(jì)很快會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。 .

（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面開展打好基礎(chǔ)

一方面，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，人性化管理同時(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。每天與每一位業(yè)務(wù)人員溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到障礙時(shí)，積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通。在他們生日的時(shí)候，在集體慶祝的同時(shí)，送他們一片鮮花和祝福。

第二個(gè)方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與當(dāng)?shù)卮笮屯＼噲?、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商的多層次溝通和聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與其自身的業(yè)務(wù)合作。業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)健發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

第三個(gè)方面是加大公司的宣傳力度。僅靠總行現(xiàn)有的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我部計(jì)劃明年聯(lián)系當(dāng)?shù)貜V告公司，深化我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ?*縣人民心中樹立大地保險(xiǎn)的美好形象。

(4)存在的問題和不足

要做的事情太多，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)也很多，有時(shí)忙著出錯(cuò)在所難免。例如，有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有偏差。工作時(shí)有時(shí)急躁，有時(shí)工作急于求成，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量。處理一些工作關(guān)系并不容易。

總之，在過去的一年里，我不敢說自己真正勝任現(xiàn)在的工作，但我一直在朝著這個(gè)方向努力。在這個(gè)新的舞臺上，雖然我還不能很好地跳舞，但我堅(jiān)信隨著部門的成長，我會逐漸成熟。在這里，我有信心與部門成員一起，牢記使命，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，努力工作，為中國第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 2008.

我的個(gè)人總結(jié)不可避免地是片面的。懇請大家多多給我意見和建議。

謝謝！

銷售述職 篇11

銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是銷售部門的經(jīng)理，今天很榮幸能夠向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一年來銷售部門的工作情況。在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不懈地努力工作，取得了一定的成績。下面我將就銷售目標(biāo)達(dá)成情況、市場競爭態(tài)勢、銷售策略及管理體系等方面為大家做一詳細(xì)豐富有條理的總結(jié)。

一、銷售目標(biāo)達(dá)成情況

在過去一年里，銷售部門根據(jù)公司制定的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長。具體來說，在銷售目標(biāo)達(dá)成情況方面，我們實(shí)現(xiàn)了X%的增長，超過了去年的目標(biāo)。這主要得益于我們對市場需求的準(zhǔn)確把握以及銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力。同時(shí)，我們也要感謝同事們的支持和幫助，為我們的銷售工作提供了有力支持。

二、市場競爭態(tài)勢

市場競爭對于我們的銷售工作來說非常重要。在過去的一年里，我們密切關(guān)注了市場競爭態(tài)勢，深入了解了競爭對手的優(yōu)勢和不足，做好了針對性的市場策略。同時(shí)，我們也與供應(yīng)商保持了良好的合作，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。這些措施都有助于我們在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。

三、銷售策略

針對市場競爭的態(tài)勢，我們制定了一系列的銷售策略。首先，我們強(qiáng)化了客戶關(guān)系管理，加大了對重要客戶的關(guān)注和服務(wù)力度。其次，我們優(yōu)化了銷售流程，提高了銷售效率。此外，我們還加大了市場推廣力度，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳，提升了品牌知名度和形象。這些銷售策略的實(shí)施有效地提高了我們的銷售業(yè)績。

四、管理體系

作為銷售經(jīng)理，我對銷售團(tuán)隊(duì)的管理十分重視。在過去的一年里，我們建立了科學(xué)合理的管理體系，包括明確的工作目標(biāo)、有效的績效考核機(jī)制以及定期的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動。通過這些管理手段，我們提高了銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。

五、改進(jìn)和展望

雖然我們在過去一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。為了進(jìn)一步提升銷售業(yè)績，我們將繼續(xù)優(yōu)化銷售策略，加強(qiáng)市場調(diào)研，提升產(chǎn)品競爭力。同時(shí)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。我們相信，在大家的共同努力下，明年我們的銷售工作將取得更好的成績。

最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對銷售部門工作的支持和關(guān)心，感謝同事們的辛勤付出和合作精神。我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

銷售述職 篇12

3篇2019銷售經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。以下是我的述職報(bào)告。

一、自我學(xué)習(xí)、塑造YjS21.CoM

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場區(qū)域也在擴(kuò)大。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊(duì)的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

三、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?；才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。

來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

2019銷售經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

一、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手，同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心。

二、組織今年的銷售工作

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展。

三、存在問題

我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

2019銷售經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。以下是我的述職報(bào)告。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

二、明確客戶需求，主動積極

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從xx提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

銷售述職 篇13

xXX 年對我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)和感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我振作起來的同事們，感謝新一和給我這次機(jī)會上升。

來公司已經(jīng)快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到銷售總監(jiān)的位置，公司給了我很多動力，也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會。我在這個(gè)行業(yè)有成長的空間，逐漸在房地產(chǎn)銷售中找到了樂趣。我愿認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，與其他銷售人員一起努力，積極開拓市場，完成公司的銷售業(yè)績。同時(shí)，我也提出了自己對銷售的看法。

作為房地產(chǎn)銷售主管，他是銷售經(jīng)理的得力助手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員與銷售人員之間的樞紐和橋梁。管理者。負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)等工作。主要工作如下：

1．協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作

（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，起到帶頭示范作用。

（2）協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行工作安排，制定值班人員的日程安排。

(3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理完成考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退現(xiàn)象。如有發(fā)現(xiàn)，將按照人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助經(jīng)理組織銷售人員每周召開例會，分析上周銷售情況、問題及建議。

(5)嚴(yán)格要求銷售人員的舉止、儀表、言行舉止，熱情禮貌待客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（六）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極配合、促成、成交，對無法成交的原因及時(shí)分析、總結(jié)、配合。 ，抓住機(jī)會達(dá)成協(xié)議。

2.解決客戶提出的疑難問題：

（1）如果銷售人員缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)，可能無法回答部分客戶提出的問題。這個(gè)時(shí)候，銷售主管就必須挺身而出，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（2）以真誠的態(tài)度，平和的心態(tài)傾聽客戶的心聲，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。

(3)認(rèn)真向客戶說明公司的工作程序和原則，努力解決客戶提出的疑難問題，努力贏得客戶對公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。

3.日常統(tǒng)計(jì)工作：

（1）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每天的來電次數(shù)、地區(qū)、客戶群，精準(zhǔn)定位銷售。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)來訪客戶的數(shù)量、客戶需求、面積、房型、報(bào)告問題的比例。

(3) 匯總每周的來電和拜訪客戶的次數(shù)，并在每周的公司銷售會議上進(jìn)行匯報(bào)。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、方位、面積、定位、交通、周邊環(huán)境及配套設(shè)施，把握賣點(diǎn)，心知肚明，從容應(yīng)對。

（5）了解市場情況進(jìn)行比較分析，找出銷售困難和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出計(jì)劃和建議。

（六）做好存單、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記和歸檔工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(7)做好收貨、銷售登記、銷售進(jìn)度等工作。

(8)跟蹤客戶補(bǔ)丁，設(shè)置首期，簽訂合同，接收抵押信息，辦理抵押手續(xù)。

(9) 準(zhǔn)備銷售報(bào)告、銷售總結(jié)，并在每周例會上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.周邊項(xiàng)目競品：

（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場趨勢、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

（2）收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場動態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場競爭情況，提出改善方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶信息，對客戶群體進(jìn)行深入分析。

銷售主管要發(fā)揮帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、組織能力和指揮能力。從現(xiàn)在開始，你要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績。不斷提升自己。

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銷售述職(合集十五篇)

對于“銷售述職”，若您有相應(yīng)的好奇或者疑問，那么接下來的內(nèi)容或許對您有所幫助。在閱讀之后，期望您能夠從中獲取意想不到的收獲。許多人都曾經(jīng)嘗試過撰寫心得、計(jì)劃和總結(jié)等文章，因此范文在眾人眼中的重要性日益凸顯。參考并吸收范文中的構(gòu)思和思路，能夠讓我們在面對寫作時(shí)更加得心應(yīng)手。

銷售述職【篇1】

大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)主管，于4月28日參加我們家園超市。在過去的三個(gè)多月，我經(jīng)受了很多，學(xué)習(xí)了很多，以極大的熱忱投入到大川店建立中，最終，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了艷麗的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團(tuán)隊(duì)人員勤懇團(tuán)結(jié)。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會，請多多指教。

在公司召聘大川店主管時(shí)，我積極報(bào)名參加，不僅由于這對于我是一次極好的自身提升時(shí)機(jī)，還由于我看到了我們家園超市寬闊的市場前景。沐浴在公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)下，我快速成長，順當(dāng)通過公司考核，成為了一名實(shí)習(xí)主管。

4月到5月的實(shí)習(xí)，每一天對于我來說都是一個(gè)新的階梯，每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺。假如說金牛店與濱河店就是一片才智閱歷的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲乏的吸取學(xué)問的養(yǎng)分，“商品怎樣陳設(shè)?接貨有哪些要素?主管的崗位職責(zé)及工作流程有哪些?......”這些專業(yè)學(xué)問慢慢深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店治理閱歷，自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。

5月20日我迎來了自己的小團(tuán)隊(duì)，也迎來了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的預(yù)備期間我們共同度過了一段最艱難的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時(shí)不斷賜予我的組員鼓舞，幫他們堅(jiān)持了下來，我們也經(jīng)過一段時(shí)間的相處，建立了良好的關(guān)系。

開業(yè)在陳設(shè)商品時(shí)，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習(xí)了陳設(shè)的根本原則，但由于沒有親自操作過，還是有些底虛。最終在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們最終擺出了初步滿足的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅(jiān)信”沒有最好，只有更好”，我盼望自己的陳設(shè)方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進(jìn)入了主管的角色?？粗约旱呢浳锉环鋼矶恋念櫩唾I走，我即欣喜又擔(dān)憂，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔(dān)憂著是否會斷貨，我不斷地與選購溝通聯(lián)系，在選購的幫忙下，沒有消失暢銷品缺斷貨的狀況。

以上是我的開業(yè)期間的回憶和感受，下面是我兩個(gè)月來工作實(shí)踐中的閱歷和體會。

最大的收貨就是學(xué)會了如何訂貨，起初不知道何時(shí)補(bǔ)貨，補(bǔ)多少數(shù)量，庫存多少適宜，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

1、把握商品如何正確陳設(shè)也是至關(guān)重要的。依據(jù)商品最根本的陳設(shè)原則：顯而易見，易拿易放，整齊飽滿，先進(jìn)先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳設(shè)，我和組員在擺放商品時(shí)表達(dá)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具專心地陳設(shè)，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達(dá)出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的'購置欲。接下來說說人員治理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開頭每一天，微笑著面對每一個(gè)人。下面是細(xì)則：人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

2、先管自己，再管別人，不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹立起被別人敬重的自我形象，并以其制服手下的全部員工，使他們產(chǎn)生敬重，信任，聽從的信念，從而推開工作的開展。

3、敬重人是管人的根底，不要對員工頤指氣使，禮貌用語多多益善，勇于面對員工的建議，對待員工要一視同仁。

4、讓制度去說話誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)視、指導(dǎo)及對我個(gè)人的幫忙。我將仔細(xì)地總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成績，克制缺乏，以百倍的信念，飽滿的工作熱忱，勤奮工作，堅(jiān)韌拼搏，為家園超市進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!

銷售述職【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展；在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人（其中上半年完成45人，下半年完成55人）。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作；積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。

2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元。

三、方案措施

1、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念，

搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營；同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。

2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干；為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心；將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過

每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍

前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年xx月xx日

銷售述職【篇3】

這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間由于樓棟出入狀況治理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，固然也有人參加，這一切的摸索過程都是值得了。

這學(xué)期，每個(gè)人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進(jìn)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進(jìn)展都是一些有利的根底。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市治理方面消失的問題進(jìn)展一個(gè)簡要的總結(jié)：

1.進(jìn)貨方面：

應(yīng)當(dāng)多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;由于得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品治理和售賣消失一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題漸漸得到改善。

2.招送貨員方面：

早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員聘請是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著漸漸去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)進(jìn)展的需求。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：

酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中消失了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題根本是杜絕了的。

4.工作職責(zé)方面：

有時(shí)可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，留意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改良當(dāng)中了。固然也不會把職責(zé)劃分得太清，由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5.超市虧損方面：

這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由，使得四周的'貓時(shí)不時(shí)來攻擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元，其次期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6.電話回訪方面：

這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的進(jìn)展：

這學(xué)期由于各方面緣由(資金缺乏、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有連續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿意下單同學(xué)的需求。許多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類確定會加進(jìn)去的。

同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿意超市的進(jìn)展需求。

銷售述職【篇4】

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

銷售述職【篇5】

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會。

來到已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中給了我很多的動力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成銷售業(yè)績，同時(shí)，也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：

1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班表。

（3）自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，上周銷售情況、問題、提出建議。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（6）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行、總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題。

（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時(shí)，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

銷售述職【篇6】

xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情、

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。

這個(gè)月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的`交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

成長是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

一、對“北岸逸景”項(xiàng)目，新津市場的深入了解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等

二、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

xx年即將遠(yuǎn)去，面對xx年，房地產(chǎn)市場將會比xx年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價(jià)過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢想，對于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步!

1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

3、每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。

第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高

1、服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。

2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。

3、組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。

5、在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。

6、在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。

7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，誠祝公司飛黃騰達(dá)!

每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。

以上是房地產(chǎn)銷售人員年終述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。

銷售述職【篇7】

木材銷售處述職報(bào)告

第一部分：部門概況

我所在的公司是一家經(jīng)營木材銷售的企業(yè)，擁有完整的生產(chǎn)制造工藝流程和嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)致力于為全國各地的客戶提供優(yōu)質(zhì)的木材產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。我所在的銷售部門負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場銷售及客戶維護(hù)。

第二部分：上半年工作總結(jié)

上半年，我所在的銷售部門共接待了來自全國各地的客戶約100多家，銷售總額超過了1000萬元，實(shí)現(xiàn)了總體上的銷售業(yè)績提升。具體表現(xiàn)如下：

1.市場推廣

本部門積極開展各種市場推廣活動，加強(qiáng)了公司品牌在全國各地的知名度，提高了品牌聲譽(yù)度和客戶信任度。例如，我們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺通過線上推廣、微信公眾號宣傳等方式，拓展了客戶群體，增加了接觸面和曝光率。同時(shí)我們還加強(qiáng)了與各大批發(fā)市場和建筑物裝修公司的合作，將公司的產(chǎn)品推廣到更多的潛在客戶群體中。

2.產(chǎn)品推薦

本部門的銷售代表通過了解客戶的需求和市場動態(tài)，尤其是建筑和裝修市場的需求變化，以此作為指導(dǎo)，為客戶提供了更加專業(yè)的產(chǎn)品選擇，增加了產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。我們還專門推出了定制化產(chǎn)品服務(wù)，深度挖掘客戶需求，同時(shí)開展了系列講座等知識普及活動，幫助客戶更好地了解和選擇我們的產(chǎn)品。

3.客戶服務(wù)

本部門銷售代表積極與客戶溝通聯(lián)系，定期向客戶了解反饋意見及對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等方面的評價(jià)。我們不斷優(yōu)化銷售和服務(wù)流程，提高客戶滿意度及忠誠度，加強(qiáng)了與客戶的交流與合作，增進(jìn)了客戶對公司的信任感和忠誠度。

第三部分：下半年工作計(jì)劃

下半年，本部門將進(jìn)一步以市場為導(dǎo)向，著重優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率和質(zhì)量。具體目標(biāo)如下：

1.加強(qiáng)市場調(diào)研和新產(chǎn)品研發(fā)：

深入了解客戶需求，積極了解市場變化，不斷優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、互動性，提高客戶消費(fèi)購買體驗(yàn)。

2.完善銷售流程和服務(wù)體系：

提高管理效率和工作質(zhì)量，優(yōu)化和規(guī)范銷售流程和服務(wù)體系，完善客戶售后服務(wù)，做到實(shí)時(shí)、周到的服務(wù)支持。同時(shí)，加強(qiáng)管理流程和內(nèi)部配合機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)合作水平和效率。

3.擴(kuò)大市場營銷力度：

深度挖掘國內(nèi)外市場，提升公司品牌知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)多渠道銷售，擴(kuò)大市場占有率，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。

結(jié)語：

作為公司的一名銷售人員，本部門將秉承“客戶中心，以人為本”的服務(wù)理念，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶信任感和忠誠度，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售述職【篇8】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于07年3月19日來到公司，現(xiàn)已有9個(gè)多月了，主要從事銷售文秘的工作。本著“對自己負(fù)責(zé)，對銷售負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)”的原則，抱著“服務(wù)”的態(tài)度，基本完成了上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將任職以來的思想工作情況作一匯報(bào)：

一、履行職責(zé)情況及成績

根據(jù)自己對崗位職責(zé)的認(rèn)識，銷售文秘的工作內(nèi)容包括：

1）協(xié)助銷售人員做好輔助銷售工作；

2）協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門工作；

3）完成公司安排的機(jī)動性工作；

4）做好經(jīng)營部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作；

5）積極學(xué)習(xí)并參與銷售，做經(jīng)營人員的后備力量。從任職至今，我對本職工作的認(rèn)識是一點(diǎn)點(diǎn)提升的，在工作中也取得了一定成績。

表現(xiàn)如下：

1、在原有負(fù)責(zé)建筑機(jī)械事業(yè)部文秘工作的基礎(chǔ)上，承擔(dān)起交通機(jī)械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷售文秘工作。自接手以來，將兩個(gè)新部門的合同重新整理，并將合同帳和配件帳建立起來，為部門員工配齊工資卡、差旅費(fèi)卡，建立考勤記錄等，努力讓兩個(gè)部門能夠與公司的步調(diào)及要求保持一致。

2、積極參與新員工培訓(xùn)工作，對每名入職的新員工都要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，準(zhǔn)備出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，并在日常工作上多加關(guān)心，使其盡快熟悉公司，融入公司，順利通過考核。

3、承擔(dān)起混凝土設(shè)備的售后服務(wù)工作，現(xiàn)已處理售后反饋問題五次，收回售后維修款項(xiàng)3660元；

4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會的籌備工作，并親自參加北京工程機(jī)械展，在為展銷任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí)，也搜集了大量行業(yè)信息和客戶信息，并在會后全部整理歸檔。

5、利用網(wǎng)絡(luò)在業(yè)余時(shí)間查詢?nèi)珖袠?biāo)信息和擬在建項(xiàng)目，獲取大量有價(jià)值信息。

6、積極參與合同草擬工作，為本部門合同能夠順利通過評審起到積極作用。

二、工作中現(xiàn)存的主要問題及改進(jìn)措施

回顧檢查自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：工作尚缺乏主動性，缺少全局觀、大局觀，自我提升意識后勁不足，工作溝通能力較弱。這些問題造成的結(jié)果是，有些想到的事情卻沒有落實(shí)到實(shí)處，有些可以做得更好的工作沒有高標(biāo)準(zhǔn)要求，有些問題處理時(shí)走了彎路。而這些問題產(chǎn)生的根源歸結(jié)起來，還是自己素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對于此，在此后的工作中，要盡最大努力克服自身弱點(diǎn)，在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，在工作細(xì)節(jié)上多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，多與同仁溝通，多參加培訓(xùn)，努力提高對自身工作的認(rèn)識，逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。

三、下一步工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步嚴(yán)肅三個(gè)部門的考勤記錄，并按公司要求嚴(yán)格督促周度報(bào)告和工作日報(bào)的上交。

2、完善三個(gè)部門的合同臺帳，建立交通機(jī)械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應(yīng)收款臺帳。

3、與技術(shù)部門及投標(biāo)部取得聯(lián)系，將混凝土設(shè)備的推薦資料完善更新。

4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，理順售后服務(wù)流程，將售后服務(wù)工作做好。

5、緊跟公司步伐，做好07年工作總結(jié)及08年工作規(guī)劃。

以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我要做的只有努力，再努力！

謝謝！

20xx年12月18日

銷售述職【篇9】

一、工作計(jì)劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。

三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃

在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足

六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施

沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。

謝謝!

銷售的個(gè)人述職報(bào)告篇520xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然xx的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致xx以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。

1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;

4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

五、對公司的幾點(diǎn)建議

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

銷售的個(gè)人述職報(bào)告篇6光陰似箭，20xx年又過去了?；仡欉^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。

20xx年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時(shí)調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。

5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí)，是員工充分認(rèn)識到，在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長就會勢如破竹激流勇進(jìn).作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長.每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要把工作當(dāng)成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，20xx年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個(gè)目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認(rèn)真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。

不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認(rèn)識去社保局的路，我及時(shí)安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務(wù)非常滿意。

12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項(xiàng)記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很高興，走過杏林的xx，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，同時(shí)感謝李總對自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè)，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。

20xx年已經(jīng)勝利走過，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售!!

銷售的個(gè)人述職報(bào)告篇7一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、成績客觀存在

1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

銷售述職【篇10】

一、背景介紹

作為一名商超的銷售人員，我一直致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。隨著市場變化和競爭加劇，我深感需要不斷總結(jié)營銷實(shí)踐，尋求創(chuàng)新發(fā)展之路。因此，我結(jié)合自身工作經(jīng)歷，撰寫此次“商超銷售述職報(bào)告”，分享經(jīng)驗(yàn)和心得體會，期望推動公司銷售工作的跨越進(jìn)步。

二、主要內(nèi)容

1、市場分析

近年來，國內(nèi)商超市場競爭日益激烈，消費(fèi)者有了更高的消費(fèi)水平和購物品質(zhì)的需求。為此，我們深入市場，全方位了解消費(fèi)者的需求和購物行為，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場定位，積極調(diào)整營銷策略。

首先，我們通過用戶畫像，分類研究顧客的購物需求和購物行為。其次，針對不同的人群和需求，我們精細(xì)化地推出特定的營銷方案和產(chǎn)品組合，如“家庭套餐”，“批量優(yōu)惠”等，提高了顧客的購物滿意度和忠誠度。同時(shí)，不斷跟進(jìn)市場變化，不斷拓寬產(chǎn)品線，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

2、銷售管理

為了有效地履行銷售職責(zé)，我們在銷售管理方面積極探索，落實(shí)銷售目標(biāo)，樹立明確的任務(wù)意識和責(zé)任感。針對每個(gè)銷售人員，我們制定考核標(biāo)準(zhǔn)，并針對不同的人員特點(diǎn)和職責(zé)安排合理的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的個(gè)性化協(xié)調(diào)。

此外，我們充分借助信息化和數(shù)字化手段，提高銷售數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度和可視化程度。通過ARPU（客戶人均購物金額）和SRR（重復(fù)購物率）等關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn)，全面提高銷售效能和品牌價(jià)值。同時(shí)，建立了完善的銷售檔案和信息庫，可以隨時(shí)查詢和分析銷售表現(xiàn)和趨勢，進(jìn)一步明確市場定位和方向。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為銷售組織，我們深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作和精神的重要性，因此把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)，通過激發(fā)潛能、培養(yǎng)技能和提高士氣，不斷壯大銷售團(tuán)隊(duì)。

我們采用專業(yè)化和規(guī)范化的培訓(xùn)方式，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，掃除起步障礙；對老員工定期進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識和服務(wù)意識的培訓(xùn)和更新，提高維護(hù)客戶和業(yè)務(wù)拓展水平，實(shí)現(xiàn)人員的多重提升。同時(shí)，我們秉持著“以人為本”的原則，不斷關(guān)注員工福利和員工關(guān)系的管理，為員工提供良好的工作環(huán)境和個(gè)人發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工成長。

三、工作成果

通過市場分析和銷售管理的優(yōu)化，我們銷售工作取得了顯著的成績。數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年中，我們的銷售額同比增長了10%以上，客戶滿意度和忠誠度得到了明顯提升。同時(shí)，我們的銷售總體效益和經(jīng)營成本比率也進(jìn)一步優(yōu)化，得到股東和市場的充分肯定。

四、結(jié)語

在此次表述中，我充分展示了市場分析、銷售管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的成績和成長，同時(shí)，也深刻總結(jié)了存在的問題和改進(jìn)方向。我相信，積極借鑒其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和交流，進(jìn)一步優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)和管理，將會取得更好的商業(yè)成果，為公司的跨越發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

銷售述職【篇11】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議。

說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作閱歷，但我從未有過現(xiàn)場治理工作，對治理的實(shí)踐閱歷一無全部;其次面臨我們這工程都些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說零，怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣治理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力，加上以往的工作閱歷結(jié)合在一起。首先依據(jù)現(xiàn)場日常治理，人員數(shù)量進(jìn)展合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有缺乏之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)覺問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問這一塊進(jìn)展一次培訓(xùn)，雖給她們培訓(xùn)，實(shí)際也在給自己穩(wěn)固學(xué)問，由于發(fā)覺有些學(xué)問不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績客觀的，問題存在的，總體上營銷中心在向前穩(wěn)定進(jìn)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)受參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

我們雖然進(jìn)場比擬緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)決的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售閱歷，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有閱歷，可面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到可怕，而很冷靜的、很急躁的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時(shí)間里就為公司制造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種狀況下也能很好的處理好每一件事情，我們信任再以后的工作也會做的更好。

固然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的狀況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也以后我們要特殊留意的。現(xiàn)在的工作根本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的`不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶溝通，在也不剛開頭的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的熬煉，對自己也有了肯定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個(gè)轉(zhuǎn)變。記得剛開頭被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有許多缺乏，但信任再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起，我們總共簽定認(rèn)購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從目前的客戶登記狀況來看還較抱負(fù)的，可要完成目標(biāo)就要在努力，要準(zhǔn)時(shí)跟銷售員溝通，銷售員也要準(zhǔn)時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反響上來的問題，然后準(zhǔn)時(shí)的給她們解答問題。

下月就要開盤了，為了更好的完成工程的營銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定根底?，F(xiàn)在的工作主要協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料預(yù)備好，幫助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌確實(shí)定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司，加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常治理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)展一次調(diào)研，為銷售奠定根底。

XX年也繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)安排給每一位置業(yè)參謀，監(jiān)視好她們的工作，爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。

銷售述職【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司銷售部門的一名銷售經(jīng)理，現(xiàn)在向您匯報(bào)我在過去一年的工作情況。

在這一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了公司銷售計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。通過市場調(diào)研和客戶需求分析，我們不斷探索新的市場和客戶，并取得了一定的市場份額和客戶信任。

在銷售過程中，我也積極倡導(dǎo)和推廣公司的核心價(jià)值觀和文化，加強(qiáng)了與客戶的溝通和信任，提高了公司品牌知名度和形象。同時(shí)，我也通過持續(xù)的優(yōu)化和升級產(chǎn)品和服務(wù)和完善售后服務(wù)機(jī)制，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。

通過分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，我也及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃，并對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和銷售技能。

總的來說，過去一年里我在銷售方面取得了一定的成績，但也意識到自己在某些方面還有不足和改進(jìn)之處，我將繼續(xù)努力提高自己，為公司發(fā)展和客戶服務(wù)更好地發(fā)揮作用。

謝謝您對我的支持和信任，我期待著在未來的工作中繼續(xù)與您共同前行。

銷售述職【篇13】

斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個(gè)機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。

我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

其次，我一邊學(xué)習(xí)著xx品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)著xx品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：

在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。

信息技術(shù)教師個(gè)人述職報(bào)告

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決。

我將從以下幾方面匯報(bào)我的工作：

一、教學(xué)方面

(1)積極開展教研活動，努力搞好課改工作。嚴(yán)格按照學(xué)校要求，積極學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容，提高教改意識，認(rèn)識教改意義。積極探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標(biāo)、方法和教學(xué)過程設(shè)計(jì)。努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生獲取、處理信息能力。

(2)做到期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件，但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行，使得大量理論知識得于傳授給學(xué)生。

(3)按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，備好教案，努力上好每一節(jié)課。一周十二課時(shí)，從未丟過一節(jié)課，因?yàn)檫@對于學(xué)生來講是的很重要的一節(jié)課;曾有老師笑稱，我們啊沒有一個(gè)人敢占你的課，學(xué)生還不反了啊。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料、尋找好的教學(xué)資源、教學(xué)課件，學(xué)習(xí)、提煉、再加工為我所用。

(4)在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動上，積極參加國家、省市舉辦的各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，利用一切可利用時(shí)間補(bǔ)充信息技術(shù)知識、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等，在生活上注意形象，為人師表。

二、綜合素質(zhì)評價(jià)工作

作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我還承擔(dān)著學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)工作。每次評價(jià)初都要對學(xué)生、教師進(jìn)行培訓(xùn)。指導(dǎo)學(xué)生、教師順利進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)。在綜合素質(zhì)評價(jià)進(jìn)行的過程中，每天都要犧牲休息時(shí)間，陪著學(xué)生、教師進(jìn)行評價(jià)，從旁指導(dǎo)，提高了綜合素質(zhì)評價(jià)的進(jìn)度、效率。

三、學(xué)籍管理工作

本學(xué)期開始，學(xué)籍管理工作走入正規(guī)，開始電子管理，對班主任進(jìn)行培訓(xùn)，班任錄入完電子文檔之后，幫忙校正，改錯(cuò)。很快的完成了上級布置的學(xué)籍管理工作。

四、微機(jī)室管理工作

微機(jī)室管理工作相對于教學(xué)來說也是重要的。由于信息技術(shù)教材每年都在變，使用的軟件不同，學(xué)校的機(jī)器使用頻率高，老化，為了上課效果更好，每學(xué)期都要重新做一次系統(tǒng)。家里的電腦，做一次系統(tǒng)只要二十幾分鐘就能做完，而學(xué)校的機(jī)器要一個(gè)上午才能做完，再傳送到每一臺機(jī)器上，基本就是一天。

五、興趣小組

本學(xué)期繼續(xù)組織信息技術(shù)興趣小組，對學(xué)生進(jìn)行特殊輔導(dǎo)。每周利用休息時(shí)間為學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，內(nèi)容涉及電腦基礎(chǔ)知識、office20xx辦公軟件、flash動畫制作等。學(xué)生的操作能力明顯提升。對于信息技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣越來越濃厚。為更好地進(jìn)行學(xué)科教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

銷售述職【篇14】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

銷售述職報(bào)告

斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個(gè)機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。

我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。

銷售述職【篇15】

銷售人員保密述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司銷售部門的銷售人員，特此撰寫此份保密述職報(bào)告，向貴公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做出匯報(bào)。

一、保密工作的重要性

保密對于貴公司來說是至關(guān)重要的，它直接關(guān)系到貴公司的競爭力和商業(yè)利益。保密能夠保護(hù)貴公司的核心競爭力，防止商業(yè)機(jī)密外泄，保障貴公司信息的完整和安全。

二、保密工作的現(xiàn)狀

作為銷售人員，我深知保密工作的重要性，在我所從事的銷售工作中，我始終將保密工作放在第一位。我嚴(yán)格按照公司的保密制度，不隨意泄露公司的商業(yè)秘密和客戶信息，嚴(yán)守保密合同和協(xié)議。

在銷售過程中，我對客戶的信息采取了嚴(yán)格的保密措施，包括但不限于：只在與客戶交流的必要人員之間分享信息，使用加密軟件和密碼保護(hù)客戶數(shù)據(jù)，定期檢查和更新防病毒軟件等。

同時(shí)，我還對內(nèi)部員工之間的信息共享進(jìn)行了嚴(yán)格管理和控制，只與其他需要了解相關(guān)信息的員工分享，并確保使用密碼保護(hù)文件和郵件。

三、保密工作的成果

通過我和同事們的不懈努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗斜Ｃ芄ぷ鞯某晒?/p>

1. 成功保護(hù)了貴公司的商業(yè)秘密，防止了主要競爭對手獲取關(guān)鍵信息。

2. 成功保護(hù)了客戶信息的安全，沒有發(fā)生泄露事件，贏得了客戶的信任。

3. 成功提升了銷售團(tuán)隊(duì)的保密意識和能力，銷售人員們都意識到保密是一項(xiàng)重要任務(wù)，將保密工作納入日常工作中。

4. 成功處理了一起內(nèi)部信息泄露事件，保護(hù)了公司內(nèi)部信息的安全，嚴(yán)肅處理了相關(guān)責(zé)任人。

四、保密工作的不足與改進(jìn)措施

在保密工作中，也存在一些不足之處：

1. 某些銷售人員對保密工作的重要性認(rèn)識不足，缺乏保密意識。為此，我建議加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高保密意識和能力。

2. 在信息共享方面，有時(shí)會出現(xiàn)意見不一致導(dǎo)致信息泄露的情況。為此，我建議建立明確的信息共享審批機(jī)制，明確權(quán)限和責(zé)任。

3. 部分銷售人員對技術(shù)手段的使用和保密工作的運(yùn)用不熟悉。為此，我建議加強(qiáng)對技術(shù)手段的培訓(xùn)，提高銷售人員的科技素養(yǎng)和保密技能。

五、保密工作的展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對保密工作的重視，秉承貴公司的保密理念，更加嚴(yán)格地遵守公司的保密制度。同時(shí)，我將積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的保密意識和能力，推動保密工作的深入落實(shí)。

總之，作為銷售人員，我深知保密工作的重要性。我將始終認(rèn)真履行保密職責(zé)，確保貴公司的商業(yè)秘密和客戶信息的安全。請貴公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門監(jiān)督和指導(dǎo)我在保密工作中的不足之處，并提出改進(jìn)的意見和建議。

再次向貴公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門致以最誠摯的敬意！

此致

敬禮

銷售人員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

銷售述職六篇

我們今天要分享的是一篇關(guān)于“銷售述職”的文章，希望本文能夠?yàn)槟墓ぷ骱蜕钤黾痈嗟臉啡?。處理文檔需要付出很多努力，范文的作用在這里就體現(xiàn)出來了，范文可以運(yùn)用的范圍很廣泛。

銷售述職【篇1】

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告【三篇】

導(dǎo)讀：本文 家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告【三篇】，僅供參考，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評和分享。

【篇1】

在**家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情述職如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在

所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5、勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

13、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

【篇2】

銷售，就是賣東西，其實(shí)就是賣自己，本人從事家具銷售以來，深感有必要將20**年的工作匯報(bào)一下。

一、在家具專業(yè)知識方面

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)。有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1)工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)中，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的悉心培

養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類。有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了550萬元人民幣的銷售額，離本人年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)還是有點(diǎn)差距。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

我站在20**年的潮頭，面對著銷售的大海，充滿自信，20**，我一定要把銷售業(yè)績做得像鴻篇巨制電影《20**》一樣震撼人心，20**，看我的!

【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!我是20**年*月二十八號來到**店的，在a廳實(shí)習(xí)，時(shí)任a廳銷售經(jīng)理，彈指一揮間，令人難忘的20**年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在***的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請大家評議。首先，向大家匯報(bào)一下去年**廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

第三，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年，我在*經(jīng)理和*經(jīng)理的帶領(lǐng)下和**的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助**

工作，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第四，思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是**給的，就要為**所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在***我學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。

以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。謝謝!

銷售述職【篇2】

2023年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職：

(一) 門診管理

在普通人眼中，門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè)，每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因?yàn)檫@些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個(gè)問題，急診科與別的?？葡啾龋狈μ赜械睦碚擉w系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?帶著這個(gè)疑問，我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線，用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認(rèn)為自己的?？撇蝗鐒e的?？啤?2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足，總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng)，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床?？?。(2)急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個(gè)案開始，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作，強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個(gè)月，是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對我來說，是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2023年10月，門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時(shí)間到工作中，可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后，終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會沉淀下來，細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個(gè)規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn)，并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。

未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。

第9篇 電信監(jiān)察審計(jì)部主任述職報(bào)告-述職報(bào)告

一、今年來，我在審計(jì)工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個(gè)中心，以一個(gè)共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真的抓好審計(jì)工作不放松，不論審計(jì)任務(wù)多難、任務(wù)多重，始終組織帶領(lǐng)審計(jì)人員，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工程審計(jì)任務(wù)。一是共完成通信線路工程審計(jì)##項(xiàng)，審計(jì)通信線路建設(shè)資金@@萬元，審減金額@@萬元，審減率@，按年初計(jì)劃提前完成了通信線路工程審計(jì)任務(wù)，為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金@@余萬元，為守護(hù)好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。二是積極配合省公司對@@@@2大街電信綜合大樓工程審計(jì)，審計(jì)金額@@億元。由于配合到位，組織得力，責(zé)任落實(shí)，于2023年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計(jì)。三是認(rèn)真審核審計(jì)分公司各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同@@份，審核合同資金@@@萬元。在經(jīng)濟(jì)合同審核中做到仔細(xì)審核，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切經(jīng)濟(jì)合同不安全因素。四是2023年的各項(xiàng)資金審計(jì)、審核工作只所以完成的較出色，主要是審計(jì)部同志的勤奮工作，齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合，特別是分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，嚴(yán)格要求，大力支持和關(guān)懷，在各個(gè)方面給予了審計(jì)工作極大的方便，在這里我代表監(jiān)察審計(jì)部同志表示崇高敬意和衷心的感謝！

二、為使監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求，年初，及時(shí)組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計(jì)工作制度，完善了工作計(jì)劃和實(shí)施方案；配合工程建設(shè)管理部門選擇招標(biāo)技術(shù)力量和施工力量強(qiáng)、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊(duì)進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善；同時(shí)建議工程材料管理部門加強(qiáng)了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范，要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行，對清退工程余料及拆舊材料，必須出具收據(jù)，并按規(guī)定做好財(cái)務(wù)處理，為更好的做好審計(jì)工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)》，報(bào)省公司參評，受到好的評價(jià)。

三、在監(jiān)察審計(jì)部各項(xiàng)工作任務(wù)繁重的情況下，于10月初，積極認(rèn)真的接待配合了中國電信集團(tuán)公司審計(jì)組對分公司2023年至2023年度的財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)等項(xiàng)目的'全面審計(jì)。在分公司財(cái)務(wù)部的大力支持配合下，對分公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性和安全性進(jìn)行了比較準(zhǔn)確的評價(jià)和監(jiān)督，為規(guī)范上市企業(yè)財(cái)務(wù)起到了一定作用。

四、努力做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。今年9月份，按bpr要求，紀(jì)檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計(jì)部后，我和同志們一道，利用一切時(shí)間認(rèn)真閱讀上級有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察文件，領(lǐng)會精神，盡快進(jìn)入角色，投入工作。在黨群工作部對紀(jì)檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上，接著于10月初，認(rèn)真按照@@市紀(jì)委、監(jiān)察局和省公司紀(jì)檢組要求，在分公司黨員干部范圍內(nèi)，開展了為期三個(gè)月的嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動。首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀(jì)委監(jiān)察局專項(xiàng)整治活動實(shí)施意見的通知》，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀(jì)檢組[2023]6號文《關(guān)于嚴(yán)肅查處黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博的通知》。其次組織分公司本級34名副科級以上黨員干部參觀了市紀(jì)委監(jiān)察局舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)書畫展；三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部，按照分公司紀(jì)委要求，對狠剎“四股歪風(fēng)”進(jìn)行了自查自糾，通過抓專項(xiàng)整治活動，強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督，提高了干部素質(zhì)。

五、按照集團(tuán)公司、省公司的要求，積極組織監(jiān)察審計(jì)部有限的人力，按時(shí)按要求完成了兩項(xiàng)大的經(jīng)營、管理專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告，受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。一是于2023年3月份，按照集團(tuán)公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查》的通知精神，認(rèn)真組織審計(jì)人員學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，有組織有計(jì)劃的積極開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下，對2023年與2023年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)@@萬戶小靈通銷售收支管理情況進(jìn)行了調(diào)查、對比、分析，特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿Α⑿§`通業(yè)務(wù)的投資及收支回報(bào)時(shí)限、小靈通實(shí)物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進(jìn)行了綜合調(diào)查分析、論證，

銷售述職【篇3】

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告

導(dǎo)讀：本文 家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點(diǎn)評和分享。

家具是由 材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和 功能四種因素組成，其中功能是先導(dǎo)，是推動家具發(fā)展的 動力。結(jié)構(gòu)是主干，是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理的“家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告”，歡迎大家閱讀，供您參考。詳請關(guān)注!

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(一) 在 **家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情述職如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對

性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥， 用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5、勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

13、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較

了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(二) 銷售，就是賣東西， 其實(shí)就是賣自己，本人從事家具銷售以來，深感有必要將20**年的工作匯報(bào)一下。

一、在家具專業(yè)知識方面

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周 期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)。有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1)工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)中，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我

肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類。有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了550萬元人民幣的銷售額，離本人年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)還是有點(diǎn)差距。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和

業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

我站在20**年的潮頭，面對著銷售的大海，充滿自信， 20**，我一定要把銷售業(yè)績做得像鴻篇巨制電影《20**》一樣震撼人心，20**，看我的!

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好! 我是20**年*月二十八號來到**店的，在a廳實(shí)習(xí)，時(shí)任a廳銷售經(jīng)理，彈指一揮間，令人難忘的20**年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在***的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請大家評議。 首先，向大家匯報(bào)一下去年**廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是 元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元。實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入 元。童套三家一層兩家二層一家共收入 元等。還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

第三， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及

時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年，我在*經(jīng)理和*經(jīng)理的帶領(lǐng)下和**的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助**工作，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第四， 思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是**給的，就要為**所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在***我學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。

以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。謝謝!

銷售述職【篇4】

銷售述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！我是銷售部門的小王，今天我很高興能夠向您述職。在過去的一年里，我作為銷售人員，經(jīng)過努力和拼搏，取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。我將結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例，向您詳細(xì)介紹我的工作情況。

我要向您匯報(bào)的是我在銷售業(yè)績方面取得的成績。在過去的一年里，我全力以赴，努力拓展市場，與客戶建立了良好的合作關(guān)系。通過持之以恒的努力，我成功完成了部門給予的銷售任務(wù)，并且超額完成了銷售目標(biāo)。在其中一次銷售活動中，我成功簽下了一份百萬級別的大單，為公司帶來了巨大的業(yè)績增長。我還建議公司在新媒體平臺上開展推廣活動，為產(chǎn)品銷售帶來了新的渠道和機(jī)會。在業(yè)績方面，我相信自己能夠繼續(xù)取得更好的成績。

我要向您匯報(bào)的是我在客戶管理方面的工作。作為一名銷售人員，客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在過去的一年里，我主動與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這不僅提升了客戶的滿意度，也增強(qiáng)了客戶對公司的信任感。在與一位重要客戶的溝通過程中，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了他們的需求變化，快速響應(yīng)并進(jìn)行了有效的調(diào)整，最終成功挽回了客戶的合作意向?？蛻舻臐M意度和忠誠度是我始終追求的目標(biāo)。

我要向您匯報(bào)的是我在團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)是我們最富有戰(zhàn)斗力的武器。在過去的一年里，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，相互幫助、共同成長。我善于傾聽和學(xué)習(xí)他人的意見，能夠適時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃和策略。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我主動承擔(dān)責(zé)任，積極分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，不僅提升了自己的能力和水平，也幫助團(tuán)隊(duì)取得了更好的成績。在一個(gè)重要項(xiàng)目里，我與團(tuán)隊(duì)成員們緊密合作，成功完成了銷售任務(wù)，為公司贏得了榮譽(yù)和利潤。

過去的一年對我來說是充實(shí)而有挑戰(zhàn)性的。在工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信和堅(jiān)定。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力、積極進(jìn)取，與團(tuán)隊(duì)一起共同奮斗，為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。感謝您的領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)，我會更加努力，不負(fù)您的期望。

在這里，我想再次重申我對工作的熱情和執(zhí)著，我愿意繼續(xù)在銷售領(lǐng)域深耕細(xì)作，不斷提升自己，為公司帶來更多的價(jià)值。對于即將到來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我充滿信心和期待。再次感謝您抽出時(shí)間聽我的述職報(bào)告，期待您的建議和指導(dǎo)。愿我們共同努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天！

謝謝！

銷售述職【篇5】

縣政府辦主任____年述職述廉報(bào)告

我自____年__月____日受任縣人民政府辦公室主任、機(jī)關(guān)黨委書記以來，我忠誠黨的事業(yè)，嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理、全力協(xié)調(diào)、靈活運(yùn)籌，圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的情況匯報(bào)于下：

一、依法履行職務(wù)情況

縣政府辦公室是政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是同級領(lǐng)導(dǎo)的直接參謀和助手部門。它所處的地位和工作性質(zhì)，決定了縣政府辦公室是政府組成部門的核心室，是總參謀部、總協(xié)調(diào)部和總服務(wù)部。其基本職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。

辦公室主任既是辦公室的一員，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層搞好服務(wù)的主要職責(zé)，同時(shí)又是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)著綜合統(tǒng)籌辦公室各方面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)好辦公室隊(duì)伍的重任。角色的雙重性決定了其工作的特殊性，我是這樣履職的：

一是堅(jiān)持“謙虛、平等、公允、正直”的原則，對上平等、謙和，服從命令，參謀盡可超前，決策毫不越權(quán);對下尊重、親和，以誠相待，綜合力求周全，協(xié)調(diào)絕不包攬。做到了“對上服務(wù)”與“對下服務(wù)”的一致性。

二是堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確、服務(wù)中心、督促落實(shí)”的原則，樹立決策追蹤觀點(diǎn)，抓好督促檢查?！皼Q策”是一項(xiàng)工作過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，重要的也是核心的問題，是“決策落實(shí)”，決策的落實(shí)才是決策的意圖、工作的目標(biāo)。督促落實(shí)是參謀助手和辦公室主任工作的延續(xù)和重要的組成部分。工作中我始終把“調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)”與“點(diǎn)上核查、面上推動”結(jié)合起來力抓落實(shí)，做到“有決策(特別是重大決策)必督查，有督查必有果”規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了“參謀助手”與“督促檢查”的一致性。

三是堅(jiān)持“大局意識、全局觀念”和“關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)突出”的原則。通盤運(yùn)籌，繁而不亂，忙而有序，突出重點(diǎn)，兼顧一般，杜絕“兵來將擋、水來土掩”，忙忙碌碌卻步伐零亂，顧此失彼，事倍功半，甚至是無所作為的不良現(xiàn)象，達(dá)到了“統(tǒng)攬全局”與“突出重點(diǎn)”的一致性。

四是堅(jiān)持“恪盡職守、公正辦事、靈活有序”的原則。原則上確保思想的統(tǒng)一，方向的共同，行動的一致，不拿原則作交易送人情;原則下尊重同志的決定和選擇，理解、信任和支持同志們的行為，給同志們一個(gè)展現(xiàn)開創(chuàng)性和活力的空間，克服“原則性不足，靈活性有余”和“靈活性不足，原則性有余”的不良傾向，達(dá)到了“堅(jiān)持原則”與“靈活處理”的一致性。

五是堅(jiān)持“少說空話，多做工作，扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干”和充分調(diào)動同志的積極性、能動性，首創(chuàng)精神，努力發(fā)揮整體效能的原則。盡職盡責(zé)，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己應(yīng)做的每一件工作。杜絕“磨磨嘴皮、敷衍塞責(zé)、承而不辦、欺上瞞下、弄虛作假，‘殺得豬叫，就是屠夫’”的不良行為。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力使辦公室成為一個(gè)充滿活力、生機(jī)勃發(fā)的集體。達(dá)到“求真務(wù)實(shí)”與“開拓創(chuàng)新”的一致性。

二、廉潔自律情況

為政清廉是辦公室人員必備的思想品質(zhì)。辦公室人員身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，崗位很特殊，一言一行事小干系大。要處處嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，自覺增強(qiáng)法制觀點(diǎn)，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。廉潔奉公，決不能因靠近領(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，借工作上的某些便利條件，吃、拿、卡、要，走后門、拉關(guān)系、為個(gè)人謀私利，做有損于政府形象和聲譽(yù)的事。任職以來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以《云南省領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》和《云南省公務(wù)員八條禁令》嚴(yán)格和規(guī)范自己的言行。做到了：

一是規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，要求達(dá)到的我力爭達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法。

二是經(jīng)住了考驗(yàn)。管住了自己的手、嘴、腿，不以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。

三是愛崗敬業(yè)。辦公室的工作，苦、辣、酸、甜齊全，門外閑言碎語不少。但我始終堅(jiān)持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

四是力爭做表率。政府辦公室是政府形象的縮影，所以我始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)時(shí)事事，處處胸懷大局，常懷報(bào)國之志，常思食民之祿，嚴(yán)格自律，清正廉潔，一心為公，清清白白做事，堂堂正正做人，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實(shí)際行動維護(hù)機(jī)關(guān)黨委和辦公室的形象。

三、存在的問題

一是學(xué)習(xí)還不夠，服務(wù)質(zhì)量還不夠高;

二是敢謀、會謀、精謀做得不夠好;

三是充分發(fā)揮每個(gè)同志的能動作用還不夠。

四、今后的設(shè)想

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步深入調(diào)查研究，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高參謀水平。

二是進(jìn)一步密切和同志的關(guān)系，多與同志們交心談心，充分發(fā)揮同志們的積極性，能動性和創(chuàng)造性，營造一個(gè)活力強(qiáng)、效率高、生機(jī)勃勃的集體。

第10篇 愛衛(wèi)辦主任述職述廉報(bào)告-述職報(bào)告

一、政治思想品德：

今年黨的十六屆五中全會勝利召開，全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤___的重要報(bào)告和“三個(gè)代表”的重要思想，自己能夠積極主動地參加學(xué)習(xí)，并組織帶領(lǐng)辦公室全體人員一起學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，力求把“三個(gè)代表”的.重要思想貫徹落實(shí)到自己的本職工作中，做一名優(yōu)秀稱職的國家行政機(jī)關(guān)工作人員。

二、業(yè)務(wù)工作能力：

2023年市區(qū)奪“三金”后，2023年市區(qū)又提出了新“三創(chuàng)”的工作目標(biāo)，又再次經(jīng)政府研究由我擔(dān)任辦公室主任，自己根據(jù)多年的創(chuàng)建工作實(shí)踐，在新“三創(chuàng)”復(fù)雜的工作中感到壓力大、責(zé)任重，但都能從容應(yīng)付，一次又一次迎接了國家、省、市檢查。廣陵區(qū)所承擔(dān)的工作都順利通過考核，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽(yù)。今年在灣頭鎮(zhèn)、湯汪鄉(xiāng)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，歷經(jīng)一波三折、好事多磨，終于在年底前圓滿地完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，給市、區(qū)交上了一份滿意的答卷。同時(shí)辦公室還肩負(fù)著城區(qū)除四害、健康教育、單位居民區(qū)衛(wèi)生和小街小巷、住宅小區(qū)的清掃保潔工作，這些工作基本上都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、工作敬業(yè)表現(xiàn)：

由于辦公室承擔(dān)著區(qū)創(chuàng)建的大量工作任務(wù)，本身辦公室從上到下又有大量工作，所以幾乎沒有什么休息時(shí)間，特別是每次重大檢查和活動自己都要親自過問或匯報(bào)，有時(shí)還要帶隊(duì)檢查，一天開幾個(gè)會，跑幾個(gè)部門協(xié)調(diào)是常有的事，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)衛(wèi)工作，上半年6、7月份可以說整個(gè)辦公室移師灣頭鎮(zhèn)；10、11月份辦公室又移師湯汪鄉(xiāng)，深入一線，親臨現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)，有時(shí)中午和晚上都要加班加點(diǎn)，任務(wù)緊急時(shí)真是廢寢忘食，確實(shí)自己感到心力憔悴，但自己還是克服了身體不適等困難，任勞任怨的做好每項(xiàng)工作，想到組織上既然把自己放在這個(gè)重要崗位上，就要盡自己最大的努力把工作做好，除了區(qū)三創(chuàng)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作除外，還要常常過問辦公室其他工作，自己感到工作勤勤懇懇、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

四、完成工作實(shí)績：

完成了市、區(qū)政府周邊七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、灣頭鎮(zhèn)、湯汪鄉(xiāng)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作目標(biāo)，完成了城區(qū)衛(wèi)生清潔街巷120條的工作任務(wù)和創(chuàng)建衛(wèi)生模范單位120個(gè)，愛國衛(wèi)生十佳賓館10個(gè)的工作任務(wù)，另外除四害、健康教育、農(nóng)村改水改廁等都受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

銷售述職【篇6】

關(guān)于鋼材銷售述職報(bào)告有哪些?下面是小編為大家整理的相關(guān)模板，接下來我們一起來看看吧!

鋼材銷售述職報(bào)告(一)

時(shí)光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時(shí)間，從還未畢業(yè)接觸**集團(tuán)開始，到現(xiàn)在成為一名**人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h….**集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。

從一個(gè)偶然的機(jī)會接觸**集團(tuán)開始，一路走來，有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留**的激動和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對自己的這份選擇更加堅(jiān)持。

正式進(jìn)入**集團(tuán)到現(xiàn)在，通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識，帶著對過去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20**年收尾之際，寫下這份述職報(bào)告。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

分配到****公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧。再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心?，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個(gè)過程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

在工作中，我有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的**生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時(shí)間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個(gè)大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價(jià)格行情，對個(gè)別規(guī)格的市場報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20**年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

總結(jié)20**年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭取在來年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20**年公司銷售情況和市場的變化.在20**年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是， 首先對**市場要又更深一步的認(rèn)識，要對市場上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據(jù)**市場為基點(diǎn)，對**其他幾個(gè)大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：

1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個(gè)分寸。

2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

3、自信非常重要，要時(shí)刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

最后，態(tài)度勝作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解**，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在**總和**總的精心安排下，**公司會做出更輝煌的業(yè)績。

以上是個(gè)人工作述職報(bào)告，如有不足之處，望批評指正。 感謝**總給我的信心和**對我無論是生活還勝作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個(gè)月銷售20**噸鋼材的目標(biāo)。

鋼材銷售述職報(bào)告(二)

能在同一崗位工作十年之久，實(shí)屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我…….兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作體會進(jìn)行匯報(bào)闡述：

一、敬業(yè)

工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結(jié)，樂于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極

工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時(shí)要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動，提升自己的業(yè)務(wù)水平。

三、耐心

在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應(yīng)對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報(bào)。如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想，向上級匯報(bào)，請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對，必要時(shí)請求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請求同事監(jiān)督。如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。

四、樂觀

在日常工作中，要樂觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大。要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動力。

五、歸零思想

在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時(shí)在解決問題時(shí)要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。

六、學(xué)習(xí)

在日常銷售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié)。每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做。下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏?；丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝€(gè)自評。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。

七、誠實(shí)

作為銷售員，對公司要誠實(shí)，對工作要誠懇，對客戶要誠信。要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實(shí)在無法改變的，要盡量多留意，少交往。對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢

作為銷售員，在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個(gè)條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個(gè)人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運(yùn)作過程了解。三要對自己的貨物及價(jià)格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價(jià)格能對答如流。

九、自信

作為一名合格的銷售員，要有自信心。當(dāng)然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格。二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認(rèn)為要在原有營銷中擴(kuò)大銷售量，從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件，并在強(qiáng)有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。要學(xué)習(xí)國美和蘇寧，要不斷調(diào)整策略。切忌少單時(shí)心急，多單時(shí)心躁。心急容易中招，心躁容易出錯(cuò)。

十、證實(shí)自我價(jià)值

要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習(xí)中提升自我價(jià)值。如何具體實(shí)現(xiàn)?我覺得可從以下三 方面著手：一、心態(tài)要端正，對公司要有奉獻(xiàn)精神，要在貢獻(xiàn)中索取，不要從索取中貢獻(xiàn)，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事。二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個(gè)人情緒，工作是不可能做好的。三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說勤思考，少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)協(xié)助，多盡一些義務(wù)，少爭一些功勞。只有做到以上三點(diǎn)，凡事先從自我出發(fā)，才能成為一個(gè)真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好，我相信不久的將來，你一定會成為優(yōu)秀出色的業(yè)務(wù)精英!

鋼材銷售述職報(bào)告(三)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為***機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到**公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報(bào)：

**同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到**時(shí)，對機(jī)械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于**年與**公司，**公司，**公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時(shí)間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在**和銷售部主管**的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個(gè)月中完成對訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

**年公司與通用公司的新合作，這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

**年的下半年也詩司進(jìn)行ts的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

鋼材銷售述職報(bào)告(四)

剛剛過去的20XX年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長給的機(jī)會，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。XX年做好以下幾點(diǎn)：

1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，

6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9.全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

鋼材銷售述職報(bào)告(五)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：:

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了，今天能夠站在這個(gè)講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫XX，今年XX歲，20XX年10月我加入XX這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20XX年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛，同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢@樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對的，但是也不全對。

其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);

專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;

工作能力強(qiáng)，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會事半功倍了。

在即將進(jìn)入的2012年里我的工作計(jì)劃安排如下：

一.認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。

二.對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三.個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

2013年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2012年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2012年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

銷售述職15篇

俗話說，不打無準(zhǔn)備之仗。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作?？墒?，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？以下由小編收集整理的《銷售述職15篇》，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

銷售述職 篇1

主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行。

崗位職責(zé)。

銷售店長必須對這一時(shí)期歲銷售的業(yè)績做一次系統(tǒng)的總結(jié)然后分析得出結(jié)論以下是小編整理的銷售店長述職報(bào)告范文歡迎大家參閱。

很感謝公司對我的信任，將00店交給我來管理，作為我們這樣公司的店長，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：

1.人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。

2.人員培訓(xùn)：無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。

3.房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實(shí)施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。

4.客戶維護(hù)：對于需求客戶，首先要了解買方的動機(jī)和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點(diǎn)，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo)，這樣的客戶在引導(dǎo)成功前看房成功的機(jī)會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價(jià)格，以滿足自身“機(jī)會，占便宜”的心理，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業(yè)時(shí)一定要做好鋪墊，營造“機(jī)會及占便宜的”氣氛，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談。需求客戶的維護(hù)也部分遵循房源維護(hù)原則，同樣建立檔案，分級別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，了解客戶需求的變化，帶看后的情況詳細(xì)記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)做的計(jì)劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破，自身能力有所突破，每天要評估自己的工作，隨時(shí)注意市場動向，支持指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人往正確的方向努力。以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、“5個(gè)一”的成績客觀存在。

1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

二、“4個(gè)無”的問題亟待解決。

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程。

雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無互動的溝通。

營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)。

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

4無規(guī)劃的開發(fā)。

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。(本站)。

三、3條建議僅供參考。

1.重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化，我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“結(jié)合自身能力，不喊落實(shí)難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。

經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn)，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來，我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、xx大報(bào)告等黨的政治理論，自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng)，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí)，為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求，提高業(yè)務(wù)能力，我力求做到勤學(xué)善問，博學(xué)深專，不斷學(xué)習(xí)充電，更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

二、優(yōu)化人力資源，強(qiáng)化科室職能，進(jìn)一步規(guī)范營銷管理。

8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn)，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個(gè)同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責(zé)的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位，并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)，調(diào)動了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個(gè)月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項(xiàng)工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責(zé)，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報(bào)近期的營銷工作，對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查。

工作計(jì)劃。

使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。

三、集思廣益，理清營銷管理工作思路。

加強(qiáng)管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項(xiàng)工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上，根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)，營銷科本著“不喊落實(shí)難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn)，以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化報(bào)裝流程，盤活營銷隊(duì)伍，降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手，完成了三季度精細(xì)化考核工作。電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為，提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度，8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理，該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn)，售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題，在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?，由粗放化過渡到精細(xì)化，促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。以部門協(xié)作為基礎(chǔ)，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動，進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題，提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

以“百問百查”知識競賽活動為契機(jī)，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。

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銷售述職 篇2

銷售助理加薪述職報(bào)告

一、

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是公司銷售部門的助理，今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我在過去一年的工作表現(xiàn)，并表達(dá)我對于加薪的期望。我非常感激公司對我的信任和支持，并將展示我在銷售助理崗位上的所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。希望通過這篇述職報(bào)告，可以讓大家更清楚地了解我所做的工作和為公司帶來的價(jià)值。

二、崗位職責(zé)

作為銷售助理，我負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)銷售工作。主要職責(zé)包括但不限于：

1. 收集和整理客戶信息，建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫；

2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，為銷售戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持；

3. 參與制定銷售計(jì)劃和戰(zhàn)略，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)推動銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

4. 負(fù)責(zé)銷售合同的起草和簽訂，并進(jìn)行跟進(jìn)；

5. 組織和協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作，保證各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成；

6. 跟進(jìn)客戶的滿意度調(diào)查，并及時(shí)處理客戶投訴和問題；

7. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析和報(bào)告撰寫。

三、工作成績

在過去一年的工作中，我積極努力地履行我的職責(zé)，并取得了以下成績：

1. 完善了客戶信息管理系統(tǒng)，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。我引入了一套新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并確保團(tuán)隊(duì)成員掌握了使用技巧。這個(gè)系統(tǒng)幫助我們更好地跟蹤客戶信息，及時(shí)記錄客戶需求，并與他們保持良好的溝通。通過這一改進(jìn)，我成功提高了銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2. 協(xié)助制定了銷售戰(zhàn)略，并成功推動銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，參與了制定年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)，并協(xié)助制定了相應(yīng)的策略和營銷活動。在過去一年中，我們的銷售額增長了20％，成功實(shí)現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)。

3. 積極處理客戶問題和投訴，并提高了客戶滿意度。我經(jīng)常對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，并主動解決客戶的問題和投訴。通過與客戶保持良好的溝通和及時(shí)的回饋，我們成功提高了客戶的滿意度，并贏得了客戶的信任和長期合作。

4. 準(zhǔn)確分析銷售數(shù)據(jù)，并撰寫了詳細(xì)的報(bào)告。我通過分析銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了市場的趨勢和銷售的問題，并向銷售團(tuán)隊(duì)提供了相關(guān)建議。我每月準(zhǔn)時(shí)撰寫銷售報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，并提出改進(jìn)措施和戰(zhàn)略建議。

四、對公司的貢獻(xiàn)

通過我的努力和貢獻(xiàn)，我對公司的發(fā)展做出了以下貢獻(xiàn)：

1. 增加了銷售額，為公司創(chuàng)造了更多的收入。通過協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定有效的銷售策略和推動銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我成功地增加了公司的銷售額。這不僅為公司帶來了更多的利潤，也為公司的發(fā)展和擴(kuò)大市場份額奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 提高了客戶滿意度，促進(jìn)了客戶關(guān)系的長期發(fā)展。通過了解客戶需求，并積極處理客戶的問題和投訴，我成功提高了客戶的滿意度。與此同時(shí)，我也通過與客戶保持良好的溝通和建立良好的合作關(guān)系，為公司贏得了更多的項(xiàng)目和長期合作伙伴。

3. 改進(jìn)了銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫，為公司提供了更準(zhǔn)確的決策支持。通過我的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫，我為公司提供了詳盡的市場分析和銷售情況的評估。這有助于公司及時(shí)調(diào)整銷售策略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更好地滿足客戶需求，并保持市場競爭力。

五、加薪期望

在過去一年的工作中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司帶來了實(shí)際的價(jià)值?；谖以趰徫簧纤龅墓ぷ骱腿〉玫某煽儯蚁Ｍ@得一次合理的加薪。我相信，我的專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)合作精神和努力工作的態(tài)度，將繼續(xù)推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，并為公司帶來更多的利潤和價(jià)值。

六、結(jié)語

通過這份述職報(bào)告，我希望向大家展示了我在銷售助理崗位上的工作成績和對公司的貢獻(xiàn)。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年里對我的支持和信任。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。再次感謝大家的聆聽！

銷售述職 篇3

售樓部銷售述職報(bào)告

一、工作背景和職責(zé)

售樓部是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的重要部門，負(fù)責(zé)推銷銷售開發(fā)公司的樓盤。作為售樓部的銷售人員，我的主要職責(zé)是與客戶進(jìn)行溝通、推銷樓盤并達(dá)成銷售合同。我還負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)作，確保銷售工作的順利進(jìn)行。

二、工作成果

1. 銷售額的提升

在過去的一年中，我通過不懈努力和積極拓展客戶資源，成功推銷了多棟樓盤。與此同時(shí)，我也與市場營銷團(tuán)隊(duì)密切合作，制定了有效的銷售策略，并通過不斷改進(jìn)的銷售技巧，促成了一系列銷售合同的簽訂。由此帶來的銷售額顯著增長，對公司的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生了積極的影響。

2. 客戶滿意度的提升

作為銷售人員，我深知客戶滿意度對于公司的重要性。因此，我始終以客戶為中心，用真誠的態(tài)度和專業(yè)的知識，為客戶提供全面周到的服務(wù)。我與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)他們的咨詢和需求，確保他們得到最及時(shí)的幫助。同時(shí)，我也積極聽取客戶的反饋意見，不斷改進(jìn)自己的工作方式和銷售策略，以提高客戶滿意度。

3. 團(tuán)隊(duì)合作的推進(jìn)

團(tuán)隊(duì)合作對于售樓部的銷售工作至關(guān)重要。在過去一年中，我積極參與團(tuán)隊(duì)的集體討論和決策，為團(tuán)隊(duì)提供積極的建議和支持。我與其他銷售人員分享經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧，并與他們共同努力，共同完成銷售目標(biāo)。通過加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合，共同實(shí)現(xiàn)了銷售額的提升和客戶滿意度的提高。

三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案

1. 市場競爭激烈

在當(dāng)前的房地產(chǎn)市場，競爭異常激烈。要在這個(gè)競爭激烈的市場中取得成功，必須不斷改進(jìn)銷售策略，提高銷售技巧。我積極尋找市場上的機(jī)會，了解客戶的需求，靈活調(diào)整銷售方案，以滿足客戶的不同需求。同時(shí)，我也持續(xù)學(xué)習(xí)市場動態(tài)和銷售技巧，以保持競爭力。

2. 客戶需求多樣化

客戶的需求多樣化，面對不同的客戶，需要根據(jù)其需求進(jìn)行個(gè)性化的銷售服務(wù)。我與客戶保持密切的溝通，了解他們的需求和意見，并根據(jù)他們的反饋，靈活調(diào)整銷售策略。對于某些獨(dú)特的需求，我積極與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)解決方案，以滿足客戶的特殊需求。

3. 需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升

售樓部銷售工作的復(fù)雜性和多變性使得需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。我參加了多個(gè)與銷售相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識。我還與其他銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，通過不斷學(xué)習(xí)和反思，提高自己的工作效率和銷售能力。

四、總結(jié)

通過一年的努力，我在售樓部銷售工作中取得了良好的成績。銷售額的提升和客戶滿意度的提高充分證明了我的努力和專業(yè)水平。面對市場競爭的挑戰(zhàn)，我始終保持積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，不僅提高了自身的銷售能力，也給公司帶來了更多的利益。展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為售樓部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售述職 篇4

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著XX規(guī)定的制服，佩戴工牌及XX標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時(shí)，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，XX輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上XX專用地毯。展車前后必須懸掛XX車輛型號或是XX。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。

銷售述職 篇5

銷售述職 – 展示不斷成長的銷售業(yè)績

銷售職位一直以來都是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績直接決定了企業(yè)的收入和市場份額。作為銷售人員，我認(rèn)識到自己的職責(zé)是為公司帶來持續(xù)增長，同時(shí)也是為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去一年里，我充分發(fā)揮自己的銷售技巧和積極性，努力拓展市場，并取得了一系列令人矚目的成績。

我積極參與市場調(diào)研和分析工作，及時(shí)了解市場的需求和競爭情況。這有助于我更好地定位產(chǎn)品，并為客戶提供有針對性的解決方案。通過深入了解客戶需求，我能夠更好地推銷產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。例如，在去年的一次市場調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)我們的目標(biāo)客戶正在對一項(xiàng)新技術(shù)感興趣，于是我立即在產(chǎn)品中引入這項(xiàng)技術(shù)，并在接下來的幾個(gè)月里成功將其推向市場。這一舉措讓我們捕捉到了市場機(jī)會，并取得了顯著的銷售業(yè)績。

我注重與客戶之間的積極溝通和建立良好的關(guān)系。作為一名銷售人員，與客戶保持緊密的聯(lián)系至關(guān)重要。通過定期與客戶開展會議和電話交流，我能夠更好地理解客戶的需求，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。我還參加了多個(gè)銷售展會和行業(yè)研討會，與客戶面對面交流，加深了對客戶的了解，并找到了更多潛在業(yè)務(wù)機(jī)會。例如，在一次行業(yè)研討會上，我結(jié)識了一家新公司的創(chuàng)始人，我們共同討論了合作的可能性，并最終達(dá)成了一項(xiàng)合作協(xié)議。這對于公司來說是一筆重要的生意，也彰顯了我作為銷售人員的積極心態(tài)和業(yè)務(wù)能力。

我持續(xù)關(guān)注并改善自己的銷售技巧和知識。銷售領(lǐng)域的市場競爭激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在市場中立于不敗之地。我定期參加銷售培訓(xùn)和課程，提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識。我還關(guān)注行業(yè)的新趨勢和市場動態(tài)，不斷調(diào)整自己的銷售策略，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。例如，我通過學(xué)習(xí)和研究了解到社交媒體在銷售中的重要性，于是我積極使用社交媒體平臺與客戶進(jìn)行互動，并通過這種方式成功地推銷了一項(xiàng)產(chǎn)品。這次經(jīng)驗(yàn)讓我意識到不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性，以提升自己的銷售能力和市場影響力。

在過去一年的工作中，我充分發(fā)揮了自己的銷售技巧和積極性，積極拓展市場，在積累了一系列成功案例的同時(shí)，也不斷提高了個(gè)人的銷售能力。通過市場調(diào)研和分析，良好的客戶關(guān)系及溝通，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我為公司帶來了持續(xù)增長的銷售業(yè)績。我堅(jiān)信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)取得更好的銷售成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售述職 篇6

懷著一顆感恩的心，用激動和激情執(zhí)筆書寫本人理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個(gè)字——堅(jiān)持：

1、堅(jiān)持昂立是我家

2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;

中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。現(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下：

無愧于昂立。

(每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來的。

(獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，做事情有條不紊。

案例:1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場銷售，開始從一無所知，到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。

案例市場運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)槿绺奘袌龅奶厥廨椛湫?yīng)對周邊的影響，目前整個(gè)南通購買市場有了動車加速行駛趨勢。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們，甚至出現(xiàn)1天3催的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

2，主要問題與成功經(jīng)驗(yàn)分析

工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁，遇事欠缺冷靜，有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn)，正在走近成熟。我進(jìn)公司的時(shí)間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己，進(jìn)一步學(xué)會用專業(yè)知識的角度去思考問題，用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象，通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究市場和銷售手段。我會進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系，利用好人脈關(guān)系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后的工作開展。

3，未來半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想

作為一個(gè)銷售，我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。

4，要求得到的支持與幫助

在來年，南通的加大扶持。

5，自我素質(zhì)和能力的綜合評價(jià)

回顧這半年，感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業(yè)知識還不夠全面，我一定會努力學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者，不能在小范圍里滿足自己的優(yōu)越感，我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做，全面提高自己。

今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持，新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動你們的真情，我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負(fù)大家對我的期望。

銷售述職 篇7

銷售科長述職報(bào)告

一、工作總結(jié)

本年度，銷售科在公司的整體發(fā)展中起到了重要的推動作用。通過科長團(tuán)隊(duì)的努力，銷售額實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長，公司市場份額得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。總結(jié)過去一年的工作，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析總結(jié)。

1.1 提高銷售團(tuán)隊(duì)合作能力

本年度，我們積極組織銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通與合作。通過團(tuán)隊(duì)活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練，銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了增強(qiáng)，相互合作的能力明顯提升。銷售人員在工作中能夠有效地分工合作，形成合力，提高了整體銷售業(yè)績。

1.2 拓展市場渠道，尋找新客戶

本年度，我們主動對接行業(yè)協(xié)會和商會，參加各類展覽會和商務(wù)洽談會，積極尋找新客戶。通過開展市場調(diào)研和深入了解客戶需求，我們有效地挖掘了潛在客戶資源，并開展了相應(yīng)的市場開拓工作。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對重要客戶的維護(hù)與拓展，增強(qiáng)了與客戶的互動與合作關(guān)系。

1.3 加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制

為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，我們定期組織培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，制定了相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，激勵(lì)銷售人員積極進(jìn)取，提高銷售績效。

二、工作成績

2.1 銷售額實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長

經(jīng)過一年的不懈努力，本年度銷售額實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長。與去年相比，銷售額增長15%，達(dá)到了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要得益于市場拓展的成果，我們成功地開拓了新客戶，同時(shí)也鞏固了現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)。通過商業(yè)洽談和市場推廣，我們擴(kuò)大了公司的市場份額，提高了公司的知名度。

2.2 完成銷售業(yè)績考核目標(biāo)

今年，在公司對銷售科的業(yè)績進(jìn)行考核時(shí)，我們?nèi)珕T完成了考核目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的銷售業(yè)績。這是銷售團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。我們通過科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解，全員共同努力，確保了業(yè)績的順利完成。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對銷售數(shù)據(jù)的分析和對市場環(huán)境的監(jiān)測，通過及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保了銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3 客戶滿意度提升

我們始終把客戶需求放在第一位，通過積極回訪和客戶服務(wù)，我們提高了客戶滿意度?？蛻舴答侊@示，我們的產(chǎn)品品質(zhì)得到了認(rèn)可，售后服務(wù)也獲得了好評。我們通過提供定制化、個(gè)性化的解決方案，滿足了客戶的需求，建立了良好的客戶關(guān)系，為公司的長期發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

三、存在問題及改進(jìn)方向

3.1 銷售流程仍需優(yōu)化

盡管我們在銷售流程方面進(jìn)行了一定的優(yōu)化，但仍存在一些瓶頸和問題，影響了銷售效率。下一步，我們將進(jìn)一步完善銷售流程，提高銷售效率，提升客戶滿意度。

3.2 產(chǎn)品競爭力亟待提升

市場競爭激烈，產(chǎn)品競爭力是我們亟待提升的關(guān)鍵。我們需要定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解行業(yè)最新動態(tài)，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量，以增強(qiáng)競爭力。

3.3 加大對銷售人員培訓(xùn)力度

銷售人員是銷售工作的核心力量，他們的專業(yè)素質(zhì)和能力對銷售業(yè)績起到?jīng)Q定性影響。我們將加大對銷售人員的培訓(xùn)力度，提升其專業(yè)水平和銷售技巧，通過不斷提升銷售人員的能力，推動公司銷售業(yè)績的持續(xù)增長。

四、下一步工作計(jì)劃

4.1 加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品競爭力

在下一階段，我們將加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入，提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量，以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也將積極開展市場調(diào)研，了解客戶需求，提供定制化的解決方案，滿足客戶的不同需求。

4.2 完善銷售流程，提高銷售效率

在銷售流程方面，我們將進(jìn)一步優(yōu)化，提高銷售效率。通過流程再造和信息化手段的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)銷售過程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提升團(tuán)隊(duì)整體的銷售效率。

4.3 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高合作能力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，形成高效團(tuán)隊(duì)，共同開拓市場，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

本年度銷售科在公司的發(fā)展中取得了一系列的積極成果。同時(shí)，我們也清醒地看到了存在的問題和不足之處。在接下來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升銷售能力和工作水平，為公司的長期發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

銷售述職 篇8

機(jī)械行業(yè)銷售述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是機(jī)械行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的一員，特此向您匯報(bào)本季度的銷售工作情況。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)全體成員的努力，我們在這個(gè)季度取得了較好的銷售業(yè)績，為公司帶來了可觀的利潤。以下是我對銷售工作的詳細(xì)述職報(bào)告。

一、市場分析

作為銷售人員，市場分析是我們工作的基礎(chǔ)。在這個(gè)季度，我們積極跟蹤市場動態(tài)，分析了競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場占有率。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我們對產(chǎn)品定價(jià)、推廣策略進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我們還與客戶保持緊密聯(lián)系，收集了客戶對產(chǎn)品的反饋意見和需求，以便在產(chǎn)品研發(fā)過程中進(jìn)行改進(jìn)。

二、銷售計(jì)劃

在市場分析的基礎(chǔ)上，我們制定了本季度的銷售計(jì)劃。我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶需求，確立了目標(biāo)客戶群體，并制定了相應(yīng)的銷售策略。我們還針對不同的客戶群體制定了不同的銷售方案，以滿足其不同的需求。在制定銷售計(jì)劃的過程中，我們充分考慮了公司的銷售目標(biāo)和市場競爭狀況，確保銷售計(jì)劃的可行性和真實(shí)性。

三、銷售執(zhí)行

在執(zhí)行銷售計(jì)劃的過程中，我們高度關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。我們嚴(yán)格按照銷售流程進(jìn)行工作，確保產(chǎn)品的交付和售后服務(wù)的質(zhì)量。我們與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解客戶的需求和意見，并提供解決方案。我們還積極參與業(yè)內(nèi)的展會和交流活動，擴(kuò)大公司的品牌知名度和影響力。通過與客戶的深入溝通和交流，我們提高了客戶對產(chǎn)品的滿意度，增加了銷售量。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員，我們注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。我們定期組織銷售會議，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場信息。我們還定期進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧和專業(yè)知識。在本季度，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，不斷提高了銷售效能。我們相信，只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能取得更好的銷售業(yè)績。

五、總結(jié)與展望

通過本季度的銷售工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ臉I(yè)績和經(jīng)驗(yàn)。我們在市場分析和銷售計(jì)劃上做了充分的準(zhǔn)備，鎖定了目標(biāo)客戶，制定了適當(dāng)?shù)匿N售策略。通過與客戶的緊密合作和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們提高了銷售量，提升了客戶滿意度。我們也面臨著一些挑戰(zhàn)，包括市場競爭的加劇和客戶需求的變化。在下個(gè)季度，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量。我們將密切關(guān)注市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的變化。我們相信，只有不斷努力，才能取得更好的銷售業(yè)績。

以上是我對本季度銷售工作的詳細(xì)匯報(bào)，希望得到您的批評和指導(dǎo)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對銷售團(tuán)隊(duì)工作的關(guān)心和支持。我們將繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

謝謝！

銷售述職 篇9

汽車銷售主管述職報(bào)告

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

大家好!

我自xxxx年7月加入了xx汽車xx，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作作述職報(bào)告如下：

一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。

二、拓寬了市場。

在年初以前，汽車市場上xx汽車占市場達(dá)最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx汽車的銷售中，我們會做得更好。

在過去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

述職人：

汽車銷售主管述職報(bào)告

20xx年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單做述職報(bào)告。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的`，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

汽車銷售主管述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

本人**年*月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。**年* 月，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家述職報(bào)告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管**。管理的省份有：**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績，其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

**年*月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

**年浙江、市場大力推廣8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、 重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。

二、 存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工 ;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作

用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三、形勢分析與今后的設(shè)想

(一)、形式的分析： 現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入**等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。

因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí)，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升。

(二)、今后的設(shè)想

技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營銷，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

**、**自卸車車型，銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們，讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機(jī)會，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。 以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。 )

銷售述職 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：

大家好，在20xx年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lisa特此做以下述職報(bào)告。

我是lisa，屬于半個(gè)空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在peony這兩位課程顧問，因?yàn)樗齻冊阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在20xx年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時(shí)，我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：

1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請記住：在工作方面，如果要和銷售主管談條件，對銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個(gè)問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成，ok，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。

2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的TopSales，誰是這一月的TopSales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。

callin”一樣，都是需要去爭取的。

聽話、做事。

簡單，是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo)，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎?所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。

聽話，是因?yàn)槟阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時(shí)候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。

做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實(shí)際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因?yàn)檫@一切都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。

6、請記得，我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺的運(yùn)動員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個(gè)中國。

所以，親愛的們，在20xx年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)，是吧?各位!

銷售述職 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

從20xx年10月5日，我正式任職銷售一部職務(wù)，負(fù)責(zé)銷售一部的一部分工作。轉(zhuǎn)眼7個(gè)月過去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日———春節(jié)。非常感謝各部門對銷售一部的支持，為下一步工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順利的進(jìn)行。

一：首先是自我總結(jié)

在這個(gè)期間的工作情況，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

二：工作不足之處

高質(zhì)的完成指標(biāo)工作。

傳達(dá)工作方法不到位和沒有形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。還有與其他部門溝通時(shí)也有欠缺不足的地方。

3：考慮問題不全面，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工安排工作時(shí)，會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)思想讓員工如何去做，如何去領(lǐng)悟，應(yīng)該做到什么程度，而是用強(qiáng)硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。

三：其次是銷售部的工作總結(jié)

通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據(jù)我們雙志企業(yè)的自身?xiàng)l件特以下幾個(gè)方面來完成銷售流程和目標(biāo)

協(xié)調(diào)，每個(gè)人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今后的工作會更順暢?，F(xiàn)在我們調(diào)整了心態(tài)和方法，今年的銷售目標(biāo)是1500萬，已經(jīng)啟動渠道商開發(fā)現(xiàn)有以下區(qū)域渠道商了。常州市，金壇市，溧陽市，溧水，江陰。高淳和武進(jìn)在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個(gè)人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排：

聚會等，增進(jìn)同事間的距離。

2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì)，不局限日常管理，但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。

3、完善激勵(lì)制度，做好20xx年全年工作計(jì)劃，有獎(jiǎng)有罰。

4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會和經(jīng)驗(yàn)交流會，讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識，相互學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。精誠團(tuán)結(jié)，圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

下面我談?wù)勎业恼麄€(gè)銷售一部的管理和銷售模式的步驟

寬度與深度的營銷理念模式：

1、產(chǎn)品推廣。

寬度：定型系列產(chǎn)品/全方位使用產(chǎn)品/市場信息化/資源利用率

深度：市場戰(zhàn)略使用/長。短期使用。（模式）

2、市場發(fā)展。

寬度對應(yīng)的主要是資本與收入（消費(fèi)市場定位），深度對應(yīng)的主要是穩(wěn)定與長久發(fā)展（企業(yè)市場戰(zhàn)略）

深度與寬度一定要兼顧，不同的發(fā)展階段可以有相應(yīng)不同的側(cè)重，根據(jù)自已的經(jīng)營目標(biāo)，調(diào)節(jié)寬度與深度。（企業(yè)定位）

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育，訓(xùn)練。

寬度：除接受《企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》針對各業(yè)務(wù)員培訓(xùn)設(shè)置的必修課外，同時(shí)也安排學(xué)習(xí)其它相關(guān)的專業(yè)知識，這屬于培訓(xùn)教育訓(xùn)練的寬度。（人才多元化儲備）

深度：一個(gè)員工進(jìn)公司到接受起步課程培訓(xùn)，隨著能力不斷提高，讓業(yè)務(wù)員接受一些職位、職務(wù)，職能和主人翁的精神和執(zhí)行力。就必須強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這屬于培訓(xùn)訓(xùn)練的深度。（必須體制強(qiáng)化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)）

替代與再生：

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3運(yùn)用好替代與再生的策略，整個(gè)市場就會涌現(xiàn)大量的獨(dú)立業(yè)務(wù)員，迅速壯大市場，提升業(yè)場業(yè)績。

集中與分散：

小范圍的活動，是分散。

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銷售述職 篇12

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告

親愛的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是房產(chǎn)銷售部門的李華，在這個(gè)特殊的時(shí)刻，我非常榮幸地向大家呈上我今年上半年的述職報(bào)告。這段時(shí)間里，我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，但也取得了一系列令人驕傲的成果。我將詳細(xì)概述我們的工作情況和成果。

一、市場分析與策劃

我們部門始終關(guān)注著市場的變化和需求的變動。上半年，我們對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，并根據(jù)市場需求量身定制了一系列的銷售策略。我們通過與開發(fā)商合作，推出一些有競爭力的特惠銷售政策，如價(jià)格優(yōu)惠、分期付款等。同時(shí)，我們也積極開拓了新的市場渠道，擴(kuò)大了我們的客戶群體。

二、銷售業(yè)績

在上半年的銷售工作中，我和我的團(tuán)隊(duì)都付出了巨大的努力，取得了令人驕傲的銷售業(yè)績?？傮w銷售額達(dá)到了XX萬元，同比去年同期增長了X%。這個(gè)成績背后離不開團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們竭盡全力與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并為他們提供最佳的購房解決方案。我們還建立了良好的客戶關(guān)系，通過及時(shí)的跟進(jìn)和售后服務(wù)，贏得了客戶的口碑和信任。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于一個(gè)高效運(yùn)作的銷售部門至關(guān)重要。在過去的幾個(gè)月里，我們組織了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。我們邀請了一些業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行講座和指導(dǎo)，分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)，并向團(tuán)隊(duì)成員提供相關(guān)工具和資源。通過這些培訓(xùn)，我們的銷售團(tuán)隊(duì)在專業(yè)知識、銷售技巧和溝通能力方面都有了較大的提升，進(jìn)一步提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力和效率。

四、客戶滿意度

客戶滿意度是我們工作中最重要的指標(biāo)之一。我們始終將客戶的需求和利益放在首位，并以提供卓越的服務(wù)為宗旨。我們在銷售過程中嚴(yán)格遵守誠信原則，與客戶建立了良好的信任關(guān)系。通過問卷調(diào)查和客戶反饋，我們了解到大部分客戶對我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量表示滿意，并給予了高度評價(jià)。這也是對我們工作成果最好的肯定和鼓勵(lì)。

五、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)努力提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)市場研究和策劃工作，更加精準(zhǔn)地滿足客戶需求。同時(shí)，我們將持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)體系，提供更便捷和優(yōu)秀的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度。我們也將積極與其他部門合作，共同推動公司的發(fā)展和壯大。

我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出。今年的上半年我們?nèi)〉玫某煽冸x不開大家的共同努力。我相信，在我們的不懈努力下，房產(chǎn)銷售部門會在接下來的時(shí)間里取得更加優(yōu)秀的成績。小編感謝您的閱讀！

此次述職報(bào)告結(jié)束，歡迎大家提出寶貴的意見和建議。祝大家工作順利，生活愉快！謝謝！

銷售述職 篇13

激光機(jī)銷售述職報(bào)告

一、概述

本文主要以激光機(jī)銷售為主題，對我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售工作進(jìn)行詳細(xì)、具體、生動地介紹，為公司和領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)銷售情況和工作績效的詳盡報(bào)告。

二、銷售情況

1. 銷售額

在過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售取得了長足的進(jìn)展。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售額達(dá)到了XX萬元，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的XX%，相較于去年同期增長了XX%。這主要得益于我和團(tuán)隊(duì)的共同努力，以及公司在激光機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)方面的投入。

2. 客戶來源

在銷售過程中，我積極參與市場調(diào)研和拓展新客戶，不斷開拓市場。通過線下和線上渠道，我爭取到了一批重要客戶，包括國內(nèi)外各大激光制造商、工廠和研究機(jī)構(gòu)等。同時(shí)，我也與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，維護(hù)并擴(kuò)大客戶群體。

3. 銷售區(qū)域

根據(jù)公司要求，我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域主要集中在國內(nèi)市場，包括一線城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。在這些地區(qū)，我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同開展銷售活動，規(guī)劃和執(zhí)行銷售戰(zhàn)略。

三、市場分析

1. 市場前景

激光技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用，市場需求十分巨大。隨著科技進(jìn)步和工業(yè)升級，激光機(jī)作為一種高效、精確、節(jié)能的加工設(shè)備，市場前景廣闊。我對市場趨勢進(jìn)行了深入分析，并及時(shí)調(diào)整銷售策略，使銷售工作得以順利進(jìn)行。

2. 競爭分析

激光機(jī)行業(yè)競爭激烈，不同品牌和型號的產(chǎn)品競爭力差異明顯。我通過對市場上主要競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略進(jìn)行調(diào)研，了解并掌握了他們的優(yōu)勢和劣勢。同時(shí)，我與客戶溝通，了解他們的實(shí)際需求，為客戶提供個(gè)性化的解決方案，以在激烈競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

四、銷售策略

1. 產(chǎn)品宣傳

針對不同客戶的需求，我制定了相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳方案。通過展會、產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等活動，我向潛在客戶展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和性能，并與他們建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我也通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，吸引更多潛在客戶的關(guān)注。

2. 價(jià)格策略

在競爭激烈的市場環(huán)境下，價(jià)格是決定顧客購買意愿的關(guān)鍵因素之一。針對不同客戶群體，我制定了靈活的價(jià)格策略，根據(jù)不同的訂單數(shù)量和客戶需求給予優(yōu)惠，以提高銷售額和市場份額。

3. 售后服務(wù)

售后服務(wù)是客戶忠誠度的重要保證。我重視售后服務(wù)工作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋和需求，解決售后問題。積極與客戶建立長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并引導(dǎo)客戶給予我們更多的推薦和支持。

五、心得體會

在過去一年的銷售工作中，我深刻體會到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。僅僅依靠自身努力和技巧還不足以保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和公司的支持是取得較好銷售業(yè)績的重要因素。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身銷售技巧和專業(yè)知識，與團(tuán)隊(duì)密切配合，并與客戶保持良好的溝通和合作。希望通過我們的共同努力，為公司取得更好的業(yè)績和口碑貢獻(xiàn)自己的力量。

六、展望

在未來，激光技術(shù)市場將持續(xù)快速發(fā)展。我將密切關(guān)注市場動向，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，拓展更多的銷售渠道和客戶資源。同時(shí)，我也將與公司共同努力，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，以滿足客戶日益增長的需求。

在公司的指導(dǎo)和支持下，我堅(jiān)信我所負(fù)責(zé)的激光機(jī)銷售工作將取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是本人對激光機(jī)銷售工作的述職報(bào)告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和指導(dǎo)，謝謝！

銷售述職 篇14

ＸＸＸＸ年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會。

來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時(shí)，也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：

１、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作

（１）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（２）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員安排表。

（考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退 現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

（問題、提出 建議。

（儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高 服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（６）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。

２、解決客戶提出的疑難問題：

（１）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題， 這時(shí)，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì) 致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

（３）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難 問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

３、日常統(tǒng)計(jì)工作：

（區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

（客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

（到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報(bào)。

（戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等， 抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

（分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出 方案和建議。

（認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向 公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。

（定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

（９）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

４、周邊項(xiàng)目競品情況：

（特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

（２）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競 爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

（整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

銷售述職 篇15

標(biāo)題：地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我對過去的一年所承擔(dān)的地產(chǎn)銷售主管職責(zé)進(jìn)行總結(jié)和述職。去年，地產(chǎn)市場發(fā)展受到了各種不確定因素的影響，如經(jīng)濟(jì)增長的放緩、金融政策的調(diào)整以及市場競爭的加劇等。在這個(gè)環(huán)境下，我?guī)ьI(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)順利完成了公司的銷售目標(biāo)，并取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。

在過去的一年里，我積極參與公司銷售策略的制定和落實(shí)，通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，研究消費(fèi)者需求和競爭對手的動態(tài)，完善和優(yōu)化銷售方案。同時(shí)，我加強(qiáng)與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和提高銷售技巧，確保團(tuán)隊(duì)整體銷售能力的提升。

為了提高銷售業(yè)績，我注重團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)。我通過制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù)，并與銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的目標(biāo)管理和績效評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我注重團(tuán)隊(duì)成員的心理激勵(lì)，鼓勵(lì)員工主動參與銷售活動，提供良好的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升途徑，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

除此之外，我還注重與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)。我與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，及時(shí)解答疑問并提供解決方案。我建立了客戶信息數(shù)據(jù)庫，并對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，通過定期聯(lián)系和回訪，加深客戶對我們產(chǎn)品的印象和信任，從而促成更多的銷售和合作機(jī)會。

在整個(gè)銷售過程中，我堅(jiān)守誠信和專業(yè)的原則。我始終遵循公司的銷售規(guī)范和道德準(zhǔn)則，誠實(shí)守信地與客戶進(jìn)行交流和合作，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。同時(shí)，我關(guān)注客戶體驗(yàn)和滿意度，積極收集客戶反饋并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

通過我和團(tuán)隊(duì)的努力，去年我們銷售了大量的地產(chǎn)項(xiàng)目，并取得了優(yōu)異的業(yè)績。在銷售額和市場份額方面，公司取得了較去年同期的顯著增長。我們通過市場營銷活動和品牌推廣，提高了品牌知名度和美譽(yù)度，樹立了公司在地產(chǎn)市場上的良好形象。同時(shí)，我們也在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理上取得了一些成果，提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

展望未來，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升銷售技巧和團(tuán)隊(duì)的管理水平，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和競爭壓力。我也將不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和商業(yè)洞察力，加強(qiáng)市場分析和預(yù)測，以制定更有效的銷售策略和計(jì)劃。同時(shí)，我將更加注重客戶的需求和體驗(yàn)，在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)改進(jìn)方面持續(xù)創(chuàng)新，以提升客戶的滿意度和忠誠度。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。我相信在公司的全力支持下，我和團(tuán)隊(duì)能夠在新的一年中取得更加出色的成績。我將全力以赴，為公司的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)而努力奮斗！

再次感謝！

地產(chǎn)銷售主管

日期：

銷售述職四篇

探索“銷售述職”的核心和文化內(nèi)涵，可以讓我們更好地理解它，閱讀本頁后將獲得更深刻的體驗(yàn)和領(lǐng)悟。加快文檔處理速度能夠提高工作效率，如果我們無法撰寫文章，就需要經(jīng)常閱讀范文模板，優(yōu)秀范文能夠讓我們汲取精華、去除糟粕。

銷售述職 篇1

接下來的工作中：

1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實(shí)干。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更XXXX的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6、更XXXX的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮！

述職人：XX

20xx年XX月XX日

銷售述職 篇2

在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。

回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí)，和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個(gè)不足。

第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足。

第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。

在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!

以上就是我的述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

銷售述職 篇3

我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的.到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

銷售述職 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是銷售部新人左朝輝。

在剛剛過去的20xx年，我來公司已有五個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開始走上對外市場的道路，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。