銀行活動總結

銀行活動總結六篇。

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銀行活動總結(篇1)

最近，我們銀行組織了一系列的端午節(jié)活動，旨在豐富員工的業(yè)余生活，促進員工之間的交流與溝通。在此，筆者對活動進行總結，希望能對今后的活動有所啟示與借鑒。

一、活動組織

活動的組織是活動成功的關鍵。在這次活動中，我們組織了豐富多彩的活動內容，包括吃粽子、包粽子、賽龍舟、端午文化知識競答等多種形式，不論是體育愛好者還是文化追求者都可以找到自己感興趣的內容。而且組織者在活動前期對活動內容的策劃和安排也非常細致，確?；顒拥捻樌M行。此外，還安排了員工自愿參加的攝影、視頻等工作，為活動留下美好的記憶。

二、活動氛圍

活動在輕松愉悅的氛圍中進行，大家在享受樂趣之余更是加深了相互之間的情感交流。組織方在活動現(xiàn)場營造了濃厚的端午氛圍，色彩鮮艷的龍舟和各式各樣的粽子裝飾使得整個活動場地充滿了熱烈、歡樂的氣氛。而活動的參與者也積極參與，彼此之間互相勉勵，共同完成了各項活動。

三、活動結果

在這次活動中，大家不僅收獲了快樂，還通過各項活動鍛煉了身體、增長了知識。健康的生活態(tài)度和積極的工作心態(tài)是促進公司的健康發(fā)展的重要因素。而這次活動的最大收獲也在于，大家在活動過程中進一步團結、溝通、交流，加強了人際關系的紐帶，增加了友誼的深度和廣度。

四、活動啟示

活動雖消耗了一定的資源和人力、物力，但活動的正面效應卻是不言而喻的。活動的成功舉辦不僅弘揚了端午文化，增強了員工之間的凝聚力，更推動了公司文化建設，有助于提高員工的歸屬感、認同感和忠誠度。

總之，通過這次活動，我們可以認識到活動組織和氛圍是活動成功的關鍵，更應懂得在活動過程中培養(yǎng)同事之間的情感紐帶。而在今后的活動中，我們應當密切關注員工的需求和興趣愛好，以豐富多彩的形式營造愉悅和活躍的團隊氛圍，不斷提升公司文化建設和員工的工作效率。

銀行活動總結(篇2)

“做一個智慧與美貌并重的辣媽!”;“用心努力，有心而為，功到自成，靜待花開!”;“圓圓的小胖子，謝謝你的執(zhí)著，無怨無悔地跟我一起奮斗，磨平棱角的同時要肥肉少少哦!”;“活潑開朗是你的本性，干練激情是你的作風，你的膚色很有魅力，愿這個情人節(jié)你不再孤單!”

2月14日情人節(jié)之際，泰隆銀行蘇州分行的同事們收到了意外驚喜，除了傳統(tǒng)的巧克力，還獲得了來自領導親手書寫的“悄悄話”卡片，滿滿的溫情、期許與正能量，讓大家欣喜不已。雖然情人節(jié)是屬于情侶、愛人間的節(jié)日，但能在這一天接收到來自領導的'禮物與祝福，也讓蘇州分行的同事感受到家的溫馨。

活動也同時在柜面展開，情人節(jié)當天來辦理業(yè)務的客戶同樣收到了來自泰隆的節(jié)日問候，雖然只是一枚巧克力，其中卻包含著泰隆人的細致與用心，來辦理業(yè)務的黃女士甚至笑說：“我老公都沒想起給我送巧克力，卻在泰隆收到了!”當然，我們也邀請客戶為泰隆留下了“悄悄話”，“祝泰隆銀行生意興隆”、“祝業(yè)務火爆”等話語，也體現(xiàn)了客戶對泰隆滿滿的祝福。

“細微處見真情，活動雖小，但也體現(xiàn)了泰隆的人性化與家文化氛圍，這一類的活動受到員工和客戶的喜愛，以后還要多開展。”蘇州分行企劃部負責人說。對于家文化氛圍的營造和凝聚力的打造，蘇州分行不斷嘗試，力求為員工提供更具親和力的工作環(huán)境，增強員工歸屬感。

銀行活動總結(篇3)

近日，銀行如火如荼地開展了一系列精彩紛呈的端午節(jié)活動。這不僅為顧客們帶來了歡樂，也向社會傳遞了銀行關注公益、傳承文化的理念。以下是本人對銀行端午節(jié)活動的總結與評價。

一、活動內容

1.1 傳承文化，了解習俗

在這一項活動中，銀行向顧客們介紹了端午節(jié)的起源和傳統(tǒng)習俗，如賽龍舟、吃粽子等。通過這些活動，銀行成功引領了現(xiàn)代文明和傳統(tǒng)文化的相互滲透，使參與者更好地了解和傳承了這一重要的中國傳統(tǒng)節(jié)日。

1.2 親子互動，活動趣味

此次銀行端午節(jié)親子游戲和趣味活動，不僅讓大人和小孩一起玩，更是讓家庭成員們深刻感受到端午節(jié)的歡樂氛圍。比如：千萬個奇妙的“竹蜻蜓”振翅飛翔、平衡棒接力等。這些活動，不僅能讓家人們在互動中更加緊密地團結在一起，還激發(fā)了孩子們的想象力、創(chuàng)造力和動手能力。

1.3 宣傳公益，傳遞愛心

在銀行端午節(jié)活動中，銀行還展開了一系列公益活動，如：義賣、募捐、捐贈等等，這讓銀行的服務更加貼近生活，更加注重社會責任。同時，銀行也透過活動向社會傳遞了一份愛心，號召顧客和員工們一起響應求助、援助和支持環(huán)保等公益事業(yè)，共同建立和諧社會。

二、活動效果

2.1 笑容滿面，氣氛融洽

通過一系列端午節(jié)活動，銀行成功營造了歡樂、溫馨和和諧的節(jié)日氛圍，讓廣大客戶能夠享受到了超出銀行服務范圍的關懷和呵護。

2.2 提升品牌形象，宣傳理念

成功開展端午節(jié)活動不僅能夠提升顧客的滿意度，更能夠增強銀行品牌形象和知名度，同時也進一步傳達了銀行對于傳統(tǒng)文化和公益事業(yè)的理念與承諾，使銀行服務更貼近人心、更有溫度。

2.3 培養(yǎng)企業(yè)文化，促進和諧發(fā)展

通過銀行端午節(jié)活動，銀行進一步樹立了“關注社會、傳承文化、回饋客戶”等與企業(yè)文化相符的價值觀念，呼吁員工們關注社會公益，傳承中國傳統(tǒng)文化，體現(xiàn)了銀行在營銷方面的通力合作和整體協(xié)調性，達到了主管部門對慶?；顒拥囊?。

三、活動啟示

3.1 活動策劃要精細

銀行作為一家大型金融機構，在開展端午節(jié)活動時需要精心策劃，設計好活動的內涵和主題，保證活動能夠同時涵蓋傳統(tǒng)文化、親子互動、公益事業(yè)等多個方面，令更多人參與、關注和認可。

3.2 活動的互動性要強化

銀行在開展端午節(jié)活動時，可以考慮增強活動的互動性，讓參與者更加積極主動，讓他們親身體驗和感受端午節(jié)的歡樂氛圍，更好地了解傳統(tǒng)文化和銀行服務。

3.3 活動的營銷要精準

銀行在開展端午節(jié)活動時，應該緊抓市場、抓住機會、精準營銷，根據(jù)客戶群體的需求和差異，尋找更加精準、高效的宣傳方式，讓客戶能夠更加深入地了解銀行業(yè)務和服務，建立更加穩(wěn)固的客戶群體。

總之，銀行端午節(jié)活動是一次非常成功的營銷活動，不僅引爆了客戶對銀行產品和服務的關注度，更進一步傳達了銀行關注公益事業(yè)和傳承中國傳統(tǒng)文化的社會責任。希望銀行可以在未來的活動中繼續(xù)秉持這種社會責任和思考，更好地為客戶服務，不斷推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。

銀行活動總結(篇4)

本周我行在行長的領導下進行了防爆炸演練。這次的演練模擬逼真，對全體員工都是難得的體會，通過這次的演練我進一步認識到在日常工作中還有以下方面需要進一步加強。yjs21.cOm

1、增強員工的防范意識，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙、防爆炸的應知應會等內容進行學習，提高防范能力，完善防范措施。學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

2、加強安全防護設施建設對抵御爆炸、盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預防起著無法替代的作用。因此，要注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。制訂了監(jiān)控設施管理制度，并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設施的正常運行。

3、加強自身的自查工作。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。同時我行還要建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故發(fā)生、

銀行活動總結(篇5)

1. 銀行在端午節(jié)期間舉辦了多項活動。

2. 端午節(jié)是一個重要的傳統(tǒng)節(jié)日，銀行重視此類傳統(tǒng)文化活動。

3. 活動的主題是“傳承中華文化，弘揚民族精神”。

4. 舉辦此類活動旨在促進客戶之間的交流與溝通。

5. 銀行正配合國家政策，向社會傳遞正能量。

6. 活動得到了廣大客戶的熱烈響應。

7. 在舉辦活動的過程中，銀行為客戶提供了多種福利禮品。

8. 活動呈現(xiàn)出了濃郁的中華傳統(tǒng)文化氛圍。

9. 銀行借此機會以不同的方式向社會傳遞文化價值觀。

10. 活動體現(xiàn)出銀行的時尚、健康和高品質形象。

11. 銀行為客戶提供了多種優(yōu)惠服務，受到了客戶的好評。

12. 活動主要以文化展示、品鑒、互動娛樂為主要內容。

13. 活動緊密結合社會熱點和客戶需求，滿足大眾多元化需求。

14. 活動策劃和組織工作展現(xiàn)出了銀行豐富的文化素養(yǎng)和實力。

15. 銀行積極推廣國家和地方民俗文化的多樣性。

16. 活動為客戶提供了豐富的視覺、聽覺、口感和互動體驗。

17. 活動呈現(xiàn)出了多元、開放和融合的文化特征。

18. 活動的成功也得到了媒體和公眾的廣泛關注。

19. 銀行希望通過這種文化活動改善客戶感受及體驗，提升品牌形象。

20. 活動得到了客戶團隊、商家合作伙伴、社會社群的積極參與和支持。

21. 活動對銀行推廣產品和服務起到了積極作用。

22. 銀行在活動中向客戶展現(xiàn)了自己的品牌實力和專業(yè)服務能力。

23. 活動中的文化展示和互動游戲引發(fā)了客戶自發(fā)傳播和宣傳銀行的行為。

24. 活動的成功證明銀行擁有正能量，是社會責任感強的企業(yè)。

25. 銀行大力倡導中華傳統(tǒng)文化，繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

26. 活動的策劃、設計以及服務的質量展現(xiàn)了銀行的服務水平信譽。

27. 銀行的端午節(jié)活動加深了客戶對銀行企業(yè)文化的認識和認同。

28. 活動中系統(tǒng)地傳遞了銀行品牌的形象感和文化價值觀。

29. 活動的持續(xù)時間、時段豐富多彩，滿足了不同年齡層次的客戶需求。

30. 銀行傳遞正能量、傳承文化的活動受到了社會各部門的支持和認可。

31. 活動給銀行企業(yè)文化的傳播和升華帶來了積極的推動作用。

32. 活動突出文化傳媒的設計和文化傳承，加大了銀行文化內涵的挖掘和傳播。

33. 成功的活動也為銀行招攬了更多的新客戶。

34. 活動中體現(xiàn)的各種細節(jié)彰顯出銀行業(yè)務的專業(yè)性和專注度。

35. 銀行通過互聯(lián)網、移動端和社交媒體將文化活動推廣到更廣泛的受眾范圍內。

36. 活動的籌辦、實施、交流和反饋過程展現(xiàn)了銀行良好的企業(yè)文化和品牌形象。

37. 銀行在活動中通過文字、圖片、視頻等多元化的手段展現(xiàn)了企業(yè)的活力和創(chuàng)新力。

38. 活動情感化的互動環(huán)節(jié)讓客戶更接近銀行，增強了客戶對銀行文化的感知和認同。

39. 銀行通過活動展望了未來，表達了對客戶愿景的期待和承諾。

40. 活動有效地推進了銀行品牌的深耕和升華，為銀行的發(fā)展注入了強大的文化動力。

銀行活動總結(篇6)

為保護消費者切身利益，以維護社會金融秩序穩(wěn)定為出發(fā)點，通過開展防范和打擊非法集資宣傳月活動，全面提高客戶識別、抵制非法集資的能力，進一步推動我行防范和打擊非法集資宣傳教育工作，構建宣傳教育長效機制。我行于20xx年xx月積極參與防范和打擊非法集資宣傳月活動，現(xiàn)將活動總結報告如下：

首先我行加強對在職員工打擊非法集資相關法律法規(guī)的宣傳教育工作，組織專題培訓，通過基礎知識介紹、行業(yè)典型案例分析等形式警示廣大員工，提高依法經營意識，杜絕非法集資案件發(fā)生。

其次我行在營業(yè)場所放置宣傳折頁向客戶宣傳防范和打擊非法集資相關內容，提示非法集資風險，提醒消費者防止上當受騙。

同時我行員工積極宣傳非法集資基本知識，圍繞“什么是非法集資”，“為什么要打擊非法集資怎樣打擊非法集資”等展開宣傳，介紹非法集資的特征和慣用手段，提高公眾識別能力。

我行員工通過開展教育活動，使廣大員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，切實增強了社會公眾防范非法集資的意識。提高識假防騙的能力，充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風險”的積極作用我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動，讓廣大群眾遠離非法集資，遠離犯罪。

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銀行活動總結8篇

對于學習范文，我覺得很重要。學習文檔編寫可以提高我們的信息整理和處理能力，而范文在各種語言學習中的重要性也越來越受到人們的關注。一篇超越尋常的范文可以幫助我們找到生命的價值和意義所在。我會帶你一起探索“銀行活動總結”的奧秘，因為每個人都有成為更優(yōu)秀的自己的機會和責任！

銀行活動總結 篇1

銀行八進活動總結

近期，本行舉辦了一場規(guī)模宏大的“銀行八進”活動，旨在加強銀行與客戶之間的聯(lián)系，提升銀行形象，以及促進貿易合作。該活動吸引了大批人員的關注和參與，活動取得了巨大的成功。下面將對該活動進行詳細的總結。

活動首先在市區(qū)的銀行總部舉辦了開幕儀式，吸引了各界人士和媒體代表的參與。在開幕儀式上，銀行董事長發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他強調了銀行與客戶之間的合作關系的重要性，以及銀行對于推動經濟發(fā)展的責任和使命。開幕儀式上還舉辦了精彩的文藝表演，令現(xiàn)場的氛圍達到了高潮。整個開幕儀式體現(xiàn)了銀行的活力和朝氣，為整個活動的圓滿開展打下了良好的基礎。

在活動期間，銀行緊密聯(lián)系了各大企業(yè)和商家，推出了豐富多樣的活動。銀行開展了一系列的理財講座和投資論壇，邀請了知名的金融專家和學者分享他們的投資經驗和理財技巧。這些講座不僅深受廣大客戶的青睞，也提高了客戶對于銀行的認可度和忠誠度。銀行還開設了健康理財教育課程，幫助客戶了解如何正確合理地規(guī)劃和管理自己的財產，以及如何保障自己的健康。這些教育課程受益匪淺，廣大客戶對銀行的關注度和滿意度也有了進一步的提升。

銀行還推出了一系列的優(yōu)惠活動和禮品贈送，以激勵客戶的消費行為。銀行與各大商家進行了合作，為客戶提供了獨家的折扣，同時還向客戶送上了實用的禮品。這些優(yōu)惠活動和禮品的贈送不僅吸引了新客戶的關注和參與，也增加了現(xiàn)有客戶的忠誠度。通過這些活動，銀行不僅提升了銷售業(yè)績，還讓更多人了解和認可了銀行的品牌形象。

為了增強客戶參與感，銀行還開展了一系列有趣的互動活動。例如，銀行設立了“激情游戲區(qū)”，為客戶提供了各種小游戲和抽獎活動，讓客戶不僅能夠獲得實際利益，還能夠感受到銀行的關懷和貼心服務。銀行還邀請了著名的電視節(jié)目主持人和明星代言人，為客戶提供親身參與的體驗活動。這些互動活動不僅增加了客戶的參與度和忠誠度，也讓銀行的活動更加生動有趣，提升了整個活動的氛圍和效果。

在活動的銀行積極總結了活動的成果，展示了銀行在該次活動中的亮點和創(chuàng)新之處。通過精心設計的形象宣傳冊和宣傳片，銀行向社會展示了自己的品牌形象和廣告效果。同時，銀行還邀請了有影響力和號召力的媒體進行報道和宣傳，提高了活動的傳播效果和影響力。

小編認為，銀行八進活動是一次極具創(chuàng)新和影響力的活動。通過一系列的理財講座、優(yōu)惠活動、禮品贈送和互動體驗，銀行成功地加強了與客戶之間的聯(lián)系，提升了銀行的形象和認可度。銀行八進活動為銀行與客戶之間的合作搭建了一座橋梁，同時也促進了貿易和經濟的繁榮發(fā)展。這次活動的成功為未來的銀行活動和營銷策略提供了寶貴的經驗和啟示，也為銀行的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。

銀行活動總結 篇2

為提升社會公眾非法集資風險防范意識，積極推進非法集資源頭治理，進一步凈化我市金融市場環(huán)境，防范非法集資風險，宜興北門支行xx月積極開展20xx年防范非法集資集中宣傳活動，現(xiàn)將活動情況作如下總結：

一、加強自我學習，增強風險防范意識。

支行通過晨會及周例會的集中學習、專題培訓等方式，向全體員工普及非法集資相關法律知識，通過風險警示案例的學習，增強了柜員防范和遠離非法集資的風險意識，提高了柜員對涉嫌非法集資可疑交易的敏感度和辨識能力；結合員工的實際工作崗位，引導員工自覺遠離和杜絕參與非法集資，營造良好的防范和打擊非法集資宣傳活動氛圍。

二、加大宣傳，向社會公眾提示非法集資風險的危害性。

1、我行在廳堂自主開展防范打擊非法集資的金融知識宣傳活動，在流動屏上不間斷播放防范非法集資的宣傳標語；在大廳內擺放各類宣傳資料和宣傳單；

網點柜面加大對大額轉賬匯款業(yè)務執(zhí)行“三問二看一核對”制度?？蛻舴战浝頌榭蛻舴盏耐瑫r，也針對性地向客戶介紹非法集資的風險與危害，增強客戶的風險意識。

2、同時走進周邊商鋪、居民區(qū)廣場、公交站臺等人流較多的地方進行宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、抽調業(yè)務能手進行講解等形式向市民講解非法集資的特點、危害，提示公眾注意保護個人信息，不要輕易相信所謂的“高息理財”，遇到涉嫌非法集資行為及時舉報投訴，增強社會公眾的風險防范意識和能力，提高識假防騙的能力。

本次宣傳活動發(fā)放宣傳材料50余份，解答群眾咨詢近百人次，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點，有效地增強了公民的風險意識和辨別能力，擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力，積極向社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資。但防范非法集資宣傳工作是一項長期的工作，我支行員工將在以后的工作中繼續(xù)努力，把金融知識宣傳工作做得更好。

銀行活動總結 篇3

小小銀行家活動總結

近日，我校舉辦了一場別開生面的“小小銀行家”活動，吸引了全校師生的廣泛關注。這是一次讓學生們親身體驗銀行工作的機會，旨在培養(yǎng)學生的金融意識和管理能力?；顒又校瑢W生們扮演銀行工作人員，進行理財規(guī)劃、風險評估、客戶服務等一系列操作，收獲頗豐。

在活動開始前，學校精心策劃了一系列培訓課程，讓學生們了解銀行的基本操作流程和理念。學生們通過聽講座、觀看視頻等形式，了解到了貨幣的起源和發(fā)展、貸款和儲蓄的原理、金融知識和風險評估等重要內容。這些課程使學生們對銀行行業(yè)有了更深入的了解，為他們在活動中的表現(xiàn)奠定了堅實的基礎。

活動當天，學生們穿著整齊的制服，充滿激情地走進了“小小銀行家”的世界。每個學生都承擔起了不同的角色，有的是銀行行長，有的是理財顧問，有的是客戶服務專員。每個角色都扮演得淋漓盡致，展現(xiàn)出了專業(yè)的一面。學生們通過角色扮演，深刻體會到了銀行工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，也增強了他們的團隊合作意識和溝通能力。

在活動中，學生們不僅要做好自己的本職工作，還要與其他同學緊密合作，共同應對各種困難和挑戰(zhàn)。他們需要協(xié)商解決客戶的疑惑和問題，制定合理的理財規(guī)劃，確保每位客戶得到最優(yōu)質的服務。在這個過程中，學生們展現(xiàn)出了出色的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力，贏得了客戶和評委的一致好評。

活動結束后，學生們紛紛表示，這次“小小銀行家”活動讓他們受益匪淺，不僅加深了對金融知識的理解，也鍛煉了自己的管理能力和溝通技巧。他們表示將繼續(xù)努力學習，將所學所思運用到實際生活中，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。

通過這次活動，學校不僅激發(fā)了學生們學習的熱情，也為他們提供了一個展示自己才能的舞臺。這樣的活動不僅提高了學生們的綜合素養(yǎng)，也豐富了校園文化生活，為學生成長成才奠定了堅實的基礎。相信在未來的日子里，我們的“小小銀行家”們將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為社會中的中流砥柱。愿他們在未來的金融世界中大展宏圖，創(chuàng)造更加輝煌的未來！

銀行活動總結 篇4

為進一步加大反假幣宣傳力度,不斷提高社會公眾防范假幣意識和識別假幣能力, 5月12日上午，我支行組織開展了內容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動。

一、宣傳主題、宣傳對象及目標

以“打防結合、綜合治理、以人為本、重在長效”為主題，在我支行附近的地鐵施工地進行重點宣傳，以外來務工人員為主要宣傳對象，努力提高農民工防范假幣的意識和識別假幣的能力，防止假幣犯罪活動進一步向農村蔓延。

二、宣傳方式

為確?；顒有麄餍Ч?，我支行在地鐵施工集合地開展了現(xiàn)場咨詢活動，向務工人員發(fā)放反假貨幣漫畫宣傳單、反假貨幣宣傳手冊、第五套人民幣防偽宣傳折頁等。同時，我分行還在營業(yè)廳設立了固定的宣傳平臺，并指定專人負責接待客戶的防偽咨詢。

三、宣傳過程及效果

本次活動的宣傳內容包括《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等相關法律、法規(guī)，人民幣使用常識，第五套人民幣防偽特征及假幣識別方法?；顒映掷m(xù)3小時，向社會發(fā)放宣傳材料150余份，現(xiàn)場咨詢87人。

在宣傳中，我們用通俗易懂的語言講解，使防偽知識更容易接受和記憶。針對廣大群眾比較關心的“收到假幣如何處理？”“對于疑似假幣如何進一步鑒別？

”“殘損人民幣如何兌換？”“第五套人民幣最新防偽特征”等一系列問題進行了耐心、細致的解答，以此引導廣大群眾增強自我保護意識，維護自身權益不受侵害。

通過這次活動，我們使更多的來津務工人員掌握了識別真假人民幣的知識，幫助其了解了反假幣的基本常識以及假幣的危害性，增強了廣大人民群眾（尤其是農民工兄弟）的自我保護能力和假幣辨別能力。

銀行活動總結 篇5

全市銀行業(yè)服務作風建設年活動開展以來，解放路支行一直以科學發(fā)展觀為指導，以提速、提質、促發(fā)展為主題，引導支行員工樹立客戶至上、服務無止境的工作理念，建立健全客戶服務體系，統(tǒng)一服務標準，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，提高服務效率，提升商業(yè)銀行整體品牌形象。

我支行在加強“服務作風建設年”工作上下功夫，每周定時召開由支行領導、會計主管、營業(yè)室主任、客戶經理、參加的服務作風建設聯(lián)席會，解放路支行通過組織廣大干部員工認真學習服務作風建設年活動的有關精神和要求，把爭創(chuàng)銀行業(yè)服務滿意單位”和“銀行業(yè)服務標兵”作為奮斗目標，實行“一把手”工程，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標，把不斷提高行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈，切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認真抓好落實。支行領導干部以身作則，帶頭查服務，找問題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工，使員工增強自覺服務意識和緊迫感，真正達到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的。并采取“四必須”的措施，使晨、例會制度取得明顯效果。

一是按照規(guī)定的內容報告工作。會議召開前支行將給每個參會人員下達會議通知，要求他們從不同的角度匯報所分管和所從事工作中存在的問題及應對的措施，并形成書面材料。

第二，所有參與者都必須嚴格履行職責。與會者必須認真匯報，以確保例會的質量。

三是必須保證參會人數(shù)和時間。每周五例會時間無特殊原因的，原則上不允許任何人缺席。

四是支行行長要對每個人的發(fā)言內容進行點評，解決存在的問題

在支行全面開展“提升素質搶市場、提高技能樹形象”活動，努力造就一支高效能金融隊伍。

一是抓晨訓。通過誦讀服務“解放路支行文明服務公約”，點評前一天工作，結合實際案例，談服務、談效率、談心得等方式，切實增強員工的服務意識，使員工以良好的精神風貌投入到新一天的工作中去。

二是抓學習。號召全員充分發(fā)揚主人翁精神，從自身做起、從本單位做起，加強學習、強化培訓，全面提高自身綜合素質和業(yè)務能力。支行每天晚上集中一個半小時時間組織全員對各項規(guī)章制度、業(yè)務知識進行再學習、再領會，并在柜員內部開展技能比拼，達到提高工作效率；推行周務會制度，總結當周工作、部署下周任務，并就如何做好本職工作、如何按時完成序時任務訂計劃、拿措施、表態(tài)度。

三是抓管理。制定出臺《棗莊市商業(yè)銀行解放路支行文明服務公約》，支行每位員工都和支行一把手簽訂了責任狀，服務公約中對服務態(tài)度、服務時限、服務形象都作了明確規(guī)定，做到重罰重獎，以此激勵先進、鞭策后進。全面推行“星級”服務，努力為客戶提供誠心服務、主動服務、到位服務、親情服務、精益服務。

四是抓培訓。各部門根據(jù)市行的總體部署,結合本條線實際,對支行員工進行全方位、深層次培訓，力爭做到干什么、學什么,缺什么、補什么,整體推進支行服務效能建設。

為改善服務軟環(huán)境，提升服務形象，2010年初支行在各部室全面推行“以晨訓塑理念、以晨訓創(chuàng)品牌”的晨訓活動。為確保晨訓活動扎實有效開展，支行還指定專人作為晨訓工作監(jiān)督考核，并采取一系列措施，加大明查暗訪力度，取得了服務形象和社會效益雙提高。

一是通過書面通知的形式，闡明開展晨訓工作的目的、意義以及處罰辦法，提高全員對晨訓工作的思想認識，達到在思想上予以重視，在行動上強化執(zhí)行。

二是采用明察暗訪的方式，通過發(fā)放客戶滿意度調查報告，把明察與暗訪結合起來，實行多角度、全方位的監(jiān)督措施，掌握第一手資料，把握工作主動性。

三是發(fā)揮**監(jiān)控系統(tǒng)的作用。通過調閱監(jiān)控錄像進行適時跟蹤監(jiān)督，促使各部室在取長補短中推進晨訓工作上臺階、出成效。

四是利用規(guī)章制度的約束力量，對視晨訓為兒戲，不嚴肅、不莊重、走過場、做樣子、流于形式的部室，一經發(fā)現(xiàn)立即對照相關制度予以嚴肅處理，有效推進了晨訓制度的執(zhí)行，極大地增強了員工的服務意識。

通過此次“建設年”活動，支行的各項服務有了一次全面的提高，對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了整改，強化全行員工的服務意識，引導員工樹立“服務塑造品牌、品牌提升價值”的理念，激勵全行員工不斷提高服務技能，同時支行全體員工都深刻認識到了文明優(yōu)質服務的重要性，將優(yōu)質服務為了一種意識來培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習慣，在平時工作中將優(yōu)質服務落實到實處，自覺做到優(yōu)質服務、規(guī)范操作、踏踏實實地做好每一項工作，進一步使我支行的優(yōu)質服務水平能有新的提高。使全行的服務水平再上新臺階。

棗莊市商業(yè)銀行勝利路支行

2011.8.13

銀行活動總結 篇6

銀行務工返鄉(xiāng)活動總結

在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代里，越來越多的年輕人選擇離開家鄉(xiāng)，到大城市或者更發(fā)達的地方追求更好的發(fā)展機會。隨著社會的不斷發(fā)展，一些年輕人卻開始意識到了自己根深蒂固的鄉(xiāng)情，開始思考怎樣能夠回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出貢獻。正是在這樣的背景下，銀行務工返鄉(xiāng)活動得以開展。

銀行務工返鄉(xiāng)活動是由銀行組織的一項志愿服務活動，旨在鼓勵銀行的員工回到自己的家鄉(xiāng)，利用自己的專業(yè)知識和技能來支持當?shù)氐慕洕l(fā)展，推動農村的振興。在這個活動中，銀行會組織員工進行一系列的培訓和考核，確保他們有足夠的能力和素質來開展志愿服務工作。同時，銀行還會提供相應的獎勵和補助，激勵員工積極參與到返鄉(xiāng)活動中來。

在過去的一年里，銀行務工返鄉(xiāng)活動取得了令人矚目的成績。通過活動，大量的銀行員工回到了自己的家鄉(xiāng)，帶著一顆熱愛家鄉(xiāng)、服務家鄉(xiāng)的心，進行了各種形式的志愿服務。有的員工開辦了小額貸款公司，幫助農民解決了用錢難的問題；有的員工組織了農業(yè)技術培訓班，提高了當?shù)剞r民的種植技術水平；有的員工籌建了文化活動中心，豐富了當?shù)厝说奈幕睢@些志愿服務不僅帶來了實實在在的經濟效益，更重要的是讓當?shù)氐娜藗兏惺艿搅藖碜猿鞘械臏嘏完P懷，增強了他們的發(fā)展信心和幸福感。

銀行務工返鄉(xiāng)活動的成功離不開各方的支持和關心。銀行的領導高度重視這項活動，積極制定了相應的政策和措施，為員工提供了充分的支持和保障；當?shù)卣蜕鐣鹘缫矠榛顒拥拈_展提供了有力的支持，為員工回鄉(xiāng)服務創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。同時，活動中的參與者也積極配合，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，共同努力為家鄉(xiāng)的振興做出貢獻。

在未來的發(fā)展中，銀行務工返鄉(xiāng)活動將繼續(xù)發(fā)揚光大，努力為家鄉(xiāng)的振興和發(fā)展貢獻力量。希望更多的銀行員工能夠加入到這項活動中來，為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦！讓我們攜起手來，共同為美麗鄉(xiāng)村的建設努力奮斗！

銀行活動總結 篇7

俗話說“工欲善其事必先利其器”企業(yè)的發(fā)展不能鼠目寸光、

為進一步強化全員內控意識不斷提升德安縣支行機構內控管理水平10月17日該支行二樓會議室開展了《內控達標年學習手冊》集中學習活動

會上縣支行副行長首先對《中國郵政儲蓄銀行德安縣支行2018年“內控建設年”活動實施方案和中國郵政儲蓄銀行德安縣支行年“內控達標年”活動實施方案的通知》(德郵銀企〔〕7號)文件的進行了解讀隨后該行行長張玲對照內控達標年學習手冊親自給全行員工授課學習的主要內容分為五部分：一是領導內控要求摘要從管理全行的高度傳達健全、有效的內控合規(guī)體系的必要性和重要性;二是從上市規(guī)范對標、、一級分行內部控制評價情況以及違反“十條禁令”情況使員工認識到違規(guī)的危害性筑牢員工思想道德防線;四是法律與合規(guī)風險提示匯總從法律合規(guī)層面作出警示與提醒使員工時刻繃緊合規(guī)這根弦;五是宣貫重要內控規(guī)章制度通過宣貫一系列監(jiān)管規(guī)章及行內制度讓全行員工及時知規(guī)嚴格守規(guī)

會后該支行行長張玲就開展“內控達標年”活動提出了三點要求：、、網點要明確每項工作的重點方面和每一階段的重點工作確保內控達標年工作按時按點順利推進

為進一步建設優(yōu)良的內控文化提升內控管理水平郵儲銀行三明市分行積極落實省分行“內控達標年”活動部署近期與郵政市分公司聯(lián)合開展以“三個對標”為主題的“內控達標年”活動

9月29日郵儲銀行三明市分行組織召開“內控達標年”活動啟動電視**動員會會議就年“內控達標年”活動工作實施方案進行了詳細解讀該市分行行長在會上做了動員講話要求大家充分認識“內控達標年”活動的意義和主旨所在并提出“三個著力點”和“兩個平衡”即著力提升員工內控意識和綜合素質、著力加強制度管理、著力落實問題整改與落實平衡郵政與銀行內控建設水平平衡內控管理與發(fā)展的關系確保活動取得實效

近期根據(jù)“年內控達標年”活動進度與安排郵儲銀行九江分行各機構領導、各條線負責人親自動員積極帶頭組織員工對內控達標年活動手冊進行學習

據(jù)悉本期學習以《內控達標年學習手冊》為基礎內容覆蓋“領導內控要求摘要”、“三個對標”(與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內控評價對標)、“重要監(jiān)管規(guī)章及行內規(guī)章制度”等項目

“以史為鑒可知興替;以人為鑒可明得失”

近日為進一步推進內控體系建設在以往合規(guī)建設活動經驗的基礎上郵儲銀行河南省分行聯(lián)合省郵政分公司啟動了“內控達標年”活動

在9月27日召開的全省郵政金融年“內控達標年”、提升經營效益、適應外部形勢的需要和保障;二是準確把握內控建設活動重點通過強化員工隊伍管理、強化制度管理落實、完善監(jiān)督問責等措施進一步建立健全“自營+**”內控管理機制提升內控管理水平;三是要扎實開展好活動各項工作切實加強組織領導和郵銀協(xié)調主動將活動與案件防控、經營發(fā)展目標、內控合規(guī)文化建設相結合為郵政金融業(yè)務又好又快發(fā)展保駕護航

省郵政分公司張寶堂副總經理主持會議并在會上對郵政**機構“內控達標年”

會議集中解讀了《河南省郵政金融“內控達標年”活動實施方案》

銀行活動總結 篇8

20xx年末，一場突如其來的火災，讓六盤水市荷泉社區(qū)一個困難群眾家庭雪上加霜?；馂臒o情人有情，郵儲銀行六盤水市分行機關黨支部得知這一消息后，立即采取行動，向該分行廣大黨員發(fā)出籌集資金、奉獻愛心的倡議。

數(shù)九天寒，擋不住郵儲人的'腳步。近日，郵儲銀行六盤水市分行黨員代表主動聯(lián)系荷泉社區(qū)，懷揣籌集到的資金，拎著米、油等愛心物資來到該社區(qū)，對因火災受損的家庭及其他困難群眾進行慰問，送上一份愛心、傳遞一份溫暖。

慰問過程中，該分行黨員一刻也閑不住，大家一頭積極開展衛(wèi)生清潔志愿活動，對社區(qū)環(huán)境進行一場大掃除，一頭忙著為居民發(fā)放金融知識宣講折頁，講解信貸、征信、假幣、反洗錢等金融知識，并現(xiàn)場答疑，引導居民樹立正確的財富觀與理財觀。

步入新一年，郵儲銀行六盤水市分行將持續(xù)推動學習教育，扎實做好“黨建+”各項工作，不斷把學習教育成效轉化為服務地方經濟發(fā)展和“我為群眾辦實事”的具體實踐，用心用情用力為群眾辦實事、解難題。

銀行活動總結14篇

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銀行活動總結(篇1)

為保障企業(yè)的安全生產及職工的安全健康，牢固樹立科學發(fā)展安全發(fā)展理念，根據(jù)全國總工會、國家安全生產監(jiān)督管理總局《關于20xx年度開展全國“安康杯”競賽活動的通知》(總工發(fā)[20xx]1號)文件和上海市總工會、上海市安全生產監(jiān)督管理局《關于本市20xx年度開展“安康杯”競賽活動的通知》(滬工總經[20xx]37號)文件精神要求，經公司領導研究決定，在全公司范圍內繼續(xù)開展20xx年度全國“安康杯”競賽活動?，F(xiàn)將“安康杯”競賽活動總結如下：

一、成立領導小組，制訂方案，明確主題

為了切實做好“安康杯”競賽活動，公司經研究成立了以董事長為組長，黨、政、工、團相關負責人為組員的20xx年“安康杯”活動領導小組;各在建工程成立項目領導小組，項目經理為組長。并及時召開宣貫會，傳達學習全國總工會、國家安全生產監(jiān)督管理總局《關于20xx年度開展全國“安康杯”競賽活動的通知》和上海市總工會、上海市安全生產監(jiān)督管理局《關于本市20xx年度開展“安康杯”競賽活動的通知》，在此基礎上公司結合公司生產特點，緊緊圍繞工程安全施工、人員安全管理、設備設施安全可靠的基本標準，制訂切實可行的活動方案。同時建立了以安全質量監(jiān)督科為核心的安全管理網絡體系、以工會為主的安全勞動保障和以群眾為主的安全群防群治的監(jiān)督機制。

領導小組依照活動標準及考核要求，建立健全了以安全生產責任制為核心的安全管理制度，并按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，開展以“科學發(fā)展抓預防，預防為主重教育”為主題的“保安全、促發(fā)展”安全生產競賽活動。

二、狠抓安全，責任落實，安全生產形勢穩(wěn)定

在“安康杯”活動期間，公司組織二次質量整治活動，由總經理、分管安全、質量副總親自參加，對活動中一些注重安全質量行為予以表揚，對活動中存在的一些安全質量問題予以批評并現(xiàn)令整改。如荻涇河道工程湯家宅橋梁板制作，從梁板的幾何尺寸到砼澆筑質量和觀感質量，都進行了詳細檢查，由于措施到位，班組質量意識的提升，經檢查，橋梁板幾何尺寸準確、線型順直、基本無掉棱缺角現(xiàn)象，梁板表面平整、結實，得到了好評。

“安康杯”活動期間，公司各在建工程項目部也按要求進行了自查自糾工作。據(jù)統(tǒng)計，各項目部在活動中共查出各類安全質量問題或隱患34條，通過整改，現(xiàn)已銷項。

如外環(huán)西河河道及泵閘工程2標，護岸結構和4座跨河橋梁雖已完成施工，在些次“安康杯”活動中和監(jiān)理單位共同對新建護岸標高、軸線、坡比、橋面欄桿及瀝青鋪設平整度進行了重點檢查，檢查情況良好。

又如美羅家園市政配套工程羅南長浜7條河道改建工程項目部在“安康杯”活動期間，項目經理組織相關人員對施工現(xiàn)場擋墻基礎鋼筋間距、保護層厚度、砂漿飽滿度等進行了實測實量，并對每個檢查點進行現(xiàn)場評說，使作業(yè)班組負責人口服心服。

工程項目部按規(guī)定設置了相應的安全生產管理網絡，安全生產保證體系健全，施工現(xiàn)場配備了專職安全管理人員，安全生產責任得到層層落實;對施工現(xiàn)場危險源做到認真辨識，制訂了管控措施;對安全隱患做到有檢查、有記錄、有整改措施。

近年來，公司參建的水務工程均通過了安保外審?？傮w來說，公司水務工程安全生產保持了穩(wěn)定態(tài)勢，多年來未發(fā)生一起重大安全生產責任事故。

三、采取豐富多彩的活動進行宣傳，營造一個濃厚的安全文化氛圍

員工是企業(yè)安全生產的.主體，“安康杯”競賽活動作為一項長期性、群眾性的活動，必須依靠廣大員工的高度重視和積極參與，才能把活動真正抓細、抓實。公司現(xiàn)在建市管、區(qū)管項目共7個，根據(jù)工程規(guī)模和作業(yè)面，公司統(tǒng)一制作了宣傳橫幅56條，宣傳掛圖7套，項目部編作宣傳欄7次，組織學習、講評15次，宣傳橫幅懸掛在施工現(xiàn)場主要通道、項目部及工程主要醒目位置，營造全員關注質量的宣傳氛圍。

與此同時，公司還為每個項目部新購了一批法規(guī)、標準和規(guī)程，其中對新頒布的《水利工程施工質量檢查與評定標準》進行了集中學習。

公司還通過簡報、提合理化建議、寫心得體會、安全知識培訓等多種形式，進行宣傳教育活動，進一步樹立廣大員工的安全生產意識，調動了全體員工參與“安康杯”競賽的自覺性，在全公司形成了一個“講安全、比安全、要安全”的良好安全氛圍，起到了很好的宣傳作用。

公司每月20日召開的工作例會上，對所有在建工程的安全質量進行安全質量講評，建立了考核制度，講評與考核與獎罰相結合。五月份開展安全生產合理化建議活動，公司員工積極響應，共有十個部門參加，共計提出合理化建議40余條。九月份開展了要求每位項目管理人員寫一篇不少于500字的安全生產體會文章。十月份開展了一次安全生產知識培訓。通過各種具體活動的開展，公司上下人人講安全的氛圍更加濃厚，安全文化深入人心。

四、強化公司全員的安全教育、培訓工作，提高全員安全素質

通過安康杯競賽活動，各在建項目部牢固樹立起“質量意識，精品意識?！?/p>

各在建工程項目部結合工程例會，學習立功競賽的有關文件，開展質量自查活動，并在工地懸掛活動橫幅，增加活動氣氛。工地宣傳欄張貼有關活動文件和活動照片。制定員工培訓計劃，根據(jù)公司現(xiàn)有管理崗位情況和新的原材料、試件送樣要求，有計劃的增加取樣員培訓。根據(jù)各項目部實際需求，配置管理人員，做到項目部管理崗位所有人員持證上崗，提高管理人員的專業(yè)管理水平。項目部質量管理網絡上墻，管理人員到位率100%。質量員、施工員現(xiàn)場管理嚴格，不放過質量隱患，對工程質量隱患有整改意見，項目部質量員、施工員對每天的管理有施工記錄。加強對隱蔽工程驗收的監(jiān)督，及時做好隱蔽工程的報驗手續(xù)工作。項目部對項目管理人員進行考核，考核結果以評分形式記錄在案，管理人員得分多少，與項目獎掛鉤。

通過多渠道、多形式的安全教育培訓工作，不斷提高公司員工的安全操作技能和安全知識水平，防止各類事故的發(fā)生。

銀行活動總結(篇2)

進一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動相關工作，提升公眾風險防范意識，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會的總體部署，落實省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項宣傳行動。

在活動開始前，我行積極組織員工學習文件精神及活動內容，研究部署活動工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實責任，制定活動方案。

一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的宣傳。

1、以營業(yè)網點為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會公眾對投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動的防范意識，引導老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護老百姓的“養(yǎng)老錢”。

2、活動中，廳堂客服經理在大廳門囗設立金融服務咨詢專崗，通過電子屏幕滾動播出宣傳圖片，向來網點辦理業(yè)務的客戶進行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時向客戶發(fā)放“存款保險”宣傳折頁，向儲戶介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險的`內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的主題宣傳活動

我行積極開展沙龍座談宣傳活動。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網絡通訊詐騙技巧等，引導老年客戶拒絕高利誘惑，遠離非法集資，確保資金安全，增強老年群體的自我防范能力。同時也會普及智能設備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現(xiàn)場講解、提問互動等老年人喜聞樂見的形式耐心細致的回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評。

三、走出廳堂，重點深入周邊擴大宣傳范圍

我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險專項行動的相關知識，提高社會公眾的防范意識，贏得了一致稱贊和好評。

銀行活動總結(篇3)

銀行下鄉(xiāng)活動總結

隨著城市化進程的不斷加快，農村地區(qū)的金融服務需求不斷增加。為了滿足廣大農村居民的金融服務需求，銀行下鄉(xiāng)活動應運而生。這不僅有助于推進農村地區(qū)的金融服務，也有利于促進金融服務的普及化和社會經濟發(fā)展進程。在此，我們對銀行下鄉(xiāng)活動進行總結，反思并提出改進意見，以期更好地推進金融服務事業(yè)。

一、活動簡介

銀行下鄉(xiāng)活動是指銀行機構通過進入農村地區(qū)，為農村居民提供金融服務的一項行動。通?；顒影ǎ含F(xiàn)場開展金融知識宣傳活動、為農戶開展貸款業(yè)務、為農村企業(yè)提供金融服務等?；顒佑摄y行機構組織實施，吸引了廣大農村居民的關注和參與。

二、活動評價

銀行下鄉(xiāng)活動雖然初衷良好，但實踐中仍存在不足之處。我們將從以下幾個方面進行評價：

1、宣傳效果

為了吸引更多的農村居民關注，許多銀行機構開展了各種形式的金融知識宣傳活動。但是，由于宣傳形式單一，內容缺乏創(chuàng)意，活動達到的宣傳效果并不盡如人意。我們認為，在今后的活動中，銀行機構應該加強宣傳創(chuàng)意，結合當?shù)氐奈幕厣驼J知方式，制定更具有吸引力和實際效果的宣傳方案。

2、貸款業(yè)務

作為銀行下鄉(xiāng)活動的重要環(huán)節(jié)之一，貸款業(yè)務的開展情況也備受關注。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，由于銀行機構對農村居民的信用狀況缺乏充分了解，農村居民在辦理貸款業(yè)務時面臨較高的門檻和利率。為此，我們建議銀行機構在開展貸款業(yè)務前，應該充分了解當?shù)氐慕洕鸂顩r和農民的信用狀況，制定更加符合當?shù)亟洕鸂顩r的貸款業(yè)務。

3、服務態(tài)度

作為服務業(yè)的代表，銀行機構的服務態(tài)度對于活動的成敗都有著重要的影響。然而，在活動中卻存在著部分銀行機構的服務態(tài)度不佳的現(xiàn)象。這不僅影響客戶對銀行機構的信任度，也容易引起社會不滿和不良影響。為此，我們認為銀行機構應該在服務態(tài)度上進行加強和改進，提高服務質量。

三、改進意見

針對上述問題，我們提出了以下改進意見：

1、加強宣傳創(chuàng)新性。銀行機構應該加強宣傳創(chuàng)新性，針對不同地區(qū)、不同群體的宣傳策略進行調整和創(chuàng)新。

2、充分了解當?shù)亟洕托庞脿顩r。銀行機構在開展貸款業(yè)務前應該充分了解當?shù)氐慕洕鸂顩r和農民的信用狀況，制定更加符合當?shù)亟洕鸂顩r的貸款業(yè)務。

3、提升服務質量。銀行機構應該加強對服務人員的培訓，提高服務質量，增加客戶對銀行機構的信任度。

四、總結

銀行下鄉(xiāng)活動作為金融服務的一種新形式，對于農村地區(qū)的金融服務不僅有幫助，還有利于促進當?shù)厣鐣洕M步。然而，在實踐中卻存在著諸多問題。為此，我們應該對銀行下鄉(xiāng)活動進行充分的評價和反思，并在今后的活動中加強對活動策劃、實施等方面的改進，以期更好地推進農村地區(qū)的金融服務。

銀行活動總結(篇4)

鑒于銀行在各個節(jié)日都重視活動策劃和營銷推廣，本篇文章將專門總結銀行在端午節(jié)期間的活動。銀行在此期間開展的節(jié)日活動，主要是圍繞“品牌形象的宣傳、服務水平的提升、客戶群體的拓展”等方面開展的。

一. 快樂喜送活動

由于每個節(jié)日都被商家當做金錢奶牛來看待，銀行也不例外?？鞓废菜突顒?，就是銀行經常開展的一種促銷營銷活動，各項福利也比較豐厚。在端午節(jié)期間，許多銀行會推出節(jié)日特別福利，例如：消費返現(xiàn)、抽獎活動、禮品兌換活動、積分兌換等活動。

二. 祝福賀卡

銀行在端午節(jié)期間，也會組織員工制作一些精美的賀卡，送給客戶，讓客戶感受到銀行的關懷和溫暖。這樣的活動不僅提升了銀行的品牌形象和客戶忠誠度，同時也增加了客戶之間的交流和溝通。

三. 消費推廣

銀行端午節(jié)活動也會關注消費推廣，銀行會借助端午節(jié)的契機，在某些重要場合為客戶提供優(yōu)惠和方便快捷的結算方式，例如：銀行卡支付和移動支付等渠道，通過推廣這些便利的服務方式，吸引更多的客戶加入到銀行的消費陣營中來，能夠有效促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

四. 扶貧公益活動

一些大型銀行在端午節(jié)期間，也不會忘記開展扶貧公益活動，為較為落后和貧困的地區(qū)和居民捐贈一些生活用品或資金，體現(xiàn)了銀行的社會責任和擔當，同時也能夠贏得社會各界的信任和尊重，提升銀行在社會中的形象和地位。

五. 紅包活動

紅包是現(xiàn)在許多商家和銀行推出的促銷方式，也是銀行在端午節(jié)活動期間的一種營銷手段。一些銀行在端午節(jié)期間，會推出不同金額的紅包，讓客戶在購買或消費時，可以得到額外的優(yōu)惠，使得客戶愿意在銀行消費的意愿更加強烈。

六. 親子活動

端午節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日之一，重在弘揚中華文化。一些銀行也會利用這個節(jié)日的特殊性質，在端午節(jié)期間開展親子活動，例如兒童繪畫比賽、制作包粽子、傳統(tǒng)文化講解等等。通過這些活動，不僅讓客戶感受到銀行的親切關懷，還能夠強化銀行文化傳播和品牌內涵的升華。

以上是銀行在端午節(jié)活動期間推出的一些營銷促銷活動和社會公益活動，這些活動不僅能夠提升銀行的品牌形象和服務水平，還能夠擴大銀行的客戶群體和市場份額，為未來的業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎。

銀行活動總結(篇5)

銀行建言活動總結

在當今社會，隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和擴張，銀行已經成為了人們生活中不可或缺的重要組成部分。銀行業(yè)在促進經濟發(fā)展和滿足人民群眾日益增長的需求方面也發(fā)揮了重要作用。然而，銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也隨之增加，客戶需求不斷變化，市場競爭持續(xù)激烈，銀行需要不斷積極創(chuàng)新以適應發(fā)展變化。因此，銀行建言活動成為了銀行業(yè)向更好發(fā)展的關鍵之一。

銀行建言活動的核心目的是在銀行的各個領域中，通過各類渠道接收市場反饋，總結客戶意見，研究客戶需求，及時的提供優(yōu)化思路和建議，有針對性地推出新業(yè)務、產品服務或調整、優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務、產品、服務等。這種活動是銀行改進客戶服務品質和優(yōu)化業(yè)務戰(zhàn)略的重要手段，也是銀行向更高層次發(fā)展的必要措施。

銀行建言活動主要通過以下方式進行：

一、通過工作坊進行建言：

銀行會定期邀請客戶、民間機構和相關專家學者等人士參加工作坊，討論圍繞銀行業(yè)務的現(xiàn)狀、問題和未來發(fā)展趨勢。這種方式不僅可以讓銀行客戶們了解銀行內部的作業(yè)流程及各項政策，更可以借為客戶思路提供方向。此外，根據(jù)實際情況和必要的調研，銀行還將適時地邀請相關企業(yè)進行座談，深入了解企業(yè)經營情況，推出適合該企業(yè)需求的產品和服務。

二、通過網絡提交建言：

銀行將自建網站和各類社交平臺作為互動溝通的途徑，通過懸賞任務等方式吸引客戶，收集市場反饋和需求，及時得知群眾意見，及時回應。銀行也會適時發(fā)布一些專題調查，提供在線問卷調查的方式，從而獲得大量客戶的意見和建議，以更好滿足客戶需求。

三、通過電話建言：

電話客服專員常年駐守客戶服務中心，可隨時接聽客戶來電，解答客戶各種銀行業(yè)務問題，并記錄并向分行反饋客戶的建議。銀行也會適當設立服務熱線，方便客戶隨時撥打，即時得到幫助和反饋。

四、通過銀企對接實現(xiàn)建言：

銀行的專業(yè)團隊將拜訪有實力的企業(yè)，深入洞悉企業(yè)的經營狀況、資金運作等情況，同時也會向企業(yè)負責人傳達銀行最新政策、產品和服務相關信息，并根據(jù)企業(yè)需求提出建議，針對性推薦相應業(yè)務，使銀行業(yè)務和企業(yè)發(fā)展更好協(xié)同。

隨著不斷的“回應客戶、優(yōu)化服務、贏得未來”的的理念深入人心，銀行將在各個領域中更加富有活力和實效性，為客戶提供更加全面、便捷的服務?？傊?，銀行建言活動是銀行行業(yè)向好發(fā)展的關鍵之一，同時也是銀行與客戶之間溝通渠道的重要途徑。銀行應該保持開放和透明的態(tài)度，及時反饋客戶的需要和反饋，更好指導做出調整和創(chuàng)新發(fā)展方向，與客戶共同發(fā)展。

銀行活動總結(篇6)

這是一篇針對銀行端午節(jié)活動的總結文章，以傳達該活動的成功之處以及可持續(xù)改進的建議。文章包括以下幾個部分：簡介、活動內容、活動效果、問題分析、改進建議和總結。

簡介

端午節(jié)作為傳統(tǒng)的中國節(jié)日，在文化意義上具有重大的影響力。隨著時代的變遷，端午節(jié)已不再只是一個傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個商業(yè)節(jié)日，因而各種商家都會推出相關的促銷活動。銀行也不例外，他們也會布置各種端午節(jié)活動，以吸引客戶，促進業(yè)務發(fā)展。

活動內容

在端午節(jié)期間，該銀行的活動吸引了許多客戶的加入，并展開了許多有趣的活動。其主要活動內容包括以下幾點：

1. 節(jié)日禮物：銀行贈送端午節(jié)禮品，增進客戶對銀行的信任和認可。

2. 抽獎活動：通過客戶在銀行持卡消費，即有機會進入抽獎活動，獲得賬戶獎金或者更多的獎品。

3. 促銷活動：銀行在端午節(jié)期間推出了一系列的促銷活動，以吸引更多的客戶辦理業(yè)務。

4. 活動場地: 在銀行的活動場地里，會設計有許多有趣的互動游戲和體驗活動，以增加客戶參與活動的興趣，進一步增強客戶對銀行的忠誠度。

活動效果

該銀行的端午節(jié)活動十分成功，在吸引客戶和提升業(yè)務發(fā)展方面都取得了良好效果。這些效果包括以下幾點：

1. 增加客戶忠誠度：銀行在端午節(jié)期間贈送禮品，提供抽獎和其他優(yōu)惠，這些措施增加了客戶對銀行的好感和信任。

2. 增加客戶參與度：銀行在活動場地提供受歡迎的游戲和體驗活動，吸引了大量的客戶參加，在提升客戶滿意度和忠誠度方面取得了很好的效果。

3. 刺激業(yè)務發(fā)展：通過推出節(jié)日促銷活動，在促進銀行和客戶之間的業(yè)務增長方面取得了很好的催化效應。

問題分析

盡管該銀行端午節(jié)活動取得了諸多成功，但仍然存在以下問題：

1. 活動缺乏個性化: 該銀行的端午節(jié)活動主要是根據(jù)傳統(tǒng)的節(jié)日抽象概念設計的，缺乏個性化品牌特點。這種活動形式越來越難以滿足現(xiàn)代消費者對品牌特性的期待。

2. 活動地點選擇不太合適: 該銀行的活動位置大多在銀行營業(yè)網點，相對比較擁擠，這容易對客戶產生壓迫感。因此，應該選擇更適合活動的戶外場地和更富有文化特點的場地。

3. 活動方案缺乏創(chuàng)意: 該銀行的端午節(jié)活動方案過于傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)意。今天的活動必須與時俱進，更具創(chuàng)意性，才能更好地吸引并保留現(xiàn)代消費者。

改進建議

基于以上分析，本文提出以下幾點改進建議：

1. 堅持個性化: 該銀行應該加強品牌特性的塑造，倡導個性化活動和方案設計。這種方式可以從競爭中脫穎而出，提高品牌美譽度。

2. 選擇合適的活動場地: 更多地選擇戶外或者更富有文化特點的活動地點，以吸引顧客的參與度。

3. 加強創(chuàng)意: 該銀行應該積極鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象力，以增強活動方案的創(chuàng)新和變革力。

總結

在總的來看，該銀行通過推出端午節(jié)活動，在吸引顧客，提高客戶忠誠度和增加業(yè)務發(fā)展方面都取得了很好的推進。但也要看到他存在人老思想陳舊和方案缺乏創(chuàng)意。面對這些，該銀行應該進一步加強品牌塑造，選擇合適的活動場地，倡導個性化活動和方案設計，以及加強創(chuàng)意和創(chuàng)新方案，從而更好地滿足多元化的客戶需求，并取得更好的業(yè)務效果。

銀行活動總結(篇7)

為進一步提高社會公眾對非法集資行為性質和后果的認識，維護社會軼序，加強金融知識宣傳普及，增強人民群眾防范非法集資意識，xx支行從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日積極組織開展了內容豐富、形式多樣的防范非法集資的宣傳活動?，F(xiàn)將有關情況匯報如下。

組織實施情況

（1）落實職責，上下聯(lián)動?；顒娱_展之初，網點組織網點行長為防范非法集資宣傳活動負責人，負責活動的統(tǒng)籌安排，將相關工作落實到個人，組織員工進行方式多樣的宣傳活動，從而保證宣傳活動順利和高效地開展。

（二）制定方案，充分動員。根據(jù)分行的要求和宣傳活動的需要，網點采取多種宣傳形式，客戶通過豐富多彩的宣傳活動，也學到了多種形式的防范非法集資的手段，增加了客戶防范非法集資的積極性。

主要措施：在公眾教育區(qū)擺放宣傳資料供客戶取閱，在電視設備上反復播放防范非法集資的視頻，LED顯示屏滾動顯示宣傳口號，網點顯眼處懸掛標語，大堂經理及柜員主動向客戶宣傳非法集資的危害，讓他們對非法集資有了進一步的認識，對相關的法律法規(guī)有了更深層次的理解。

宣傳效果

此次防范和打擊非法集資活動的開展，將進一步提高客戶法律意識和防范風險意識，有效地維護自身合法權益，促進社會穩(wěn)定。我網點將以這次活動為契機，進一步加強宣傳力度，把防范非法集資宣傳活動做為常態(tài)化工作，為維護穩(wěn)定的社會金融環(huán)境，做出應為貢獻，也對我行業(yè)務的開展起到積極影響。

銀行活動總結(篇8)

鑒于銀行端午節(jié)活動的重要性以及對銀行品牌形象的影響，本文就銀行端午節(jié)活動進行總結和探討。

一、活動策劃方案：

1.主題：傳承文化，共享端午時光

2.時間：端午節(jié)前一周開始，持續(xù)兩周

3.活動內容：

（1）端午節(jié)傳統(tǒng)文化展覽

（2）龍舟賽活動

（3）粽子DIY活動

（4）端午節(jié)主題折扣活動

（5）端午節(jié)主題微信游戲

4.活動宣傳

（1）宣傳渠道：銀行官網、微信公眾號、銀行APP、線下宣傳海報

（2）宣傳方式：活動海報、活動預熱文章、微信公眾號活動推送

二、活動執(zhí)行情況：

1.端午節(jié)傳統(tǒng)文化展覽

文化展覽位于銀行大廳展示區(qū)，包括端午節(jié)歷史淵源、傳統(tǒng)食品、習俗活動等。面向全員開放，展覽期間參觀人數(shù)達到3000人。

2.龍舟賽活動

龍舟賽活動在附近的松江河舉行，共有6支隊伍參賽。活動現(xiàn)場配有小吃攤位和游戲互動區(qū)，活動現(xiàn)場熱鬧非凡，參賽隊伍和觀眾人數(shù)共計300人。

3.粽子DIY活動

該活動在銀行大廳展示區(qū)設立了粽子DIY臺，提供粽葉、糯米、餡料等大量粽子制作材料。活動共計服務顧客300人。

4.端午節(jié)主題折扣活動

活動通過優(yōu)惠券活動和連鎖店合作，推出多個端午節(jié)主題禮券和套餐，并得到了較好的市場響應。

5.端午節(jié)主題微信游戲

該微信游戲名為“找豆子”，核心玩法是在更大的粽子中尋找被藏在其中的豆子?；顒油扑偷降奈⑿殴娞栍脩暨_到2000人。

三、活動收獲：

1.品牌形象的提升：銀行端午節(jié)活動讓銀行品牌形象得到了提升，增加了人們對銀行的好感。

2.客戶滿意度的提高：銀行端午節(jié)活動讓顧客在忙碌的金融理財之余體驗到了傳統(tǒng)文化的樂趣和快樂。

3.品牌推廣效果：銀行端午節(jié)活動吸引了一部分沒有銀行賬戶的客戶加入銀行，也提高了銀行產品推廣效果。

四、活動總結：

銀行端午節(jié)活動在執(zhí)行過程中，遇到了一些挑戰(zhàn)，比如活動整合和流程管理等。但是，活動的收獲是非常明顯的。首先，活動為客戶提供了一個放松身心，體驗傳統(tǒng)文化的場所，提高了品牌的好感度和客戶的滿意度；其次，活動也為銀行帶來了潛在的客戶，增強了品牌推廣效果。因此，在未來，銀行應該在端午節(jié)活動中加強對傳統(tǒng)文化的傳承，注重將文化元素融入到營銷活動中，運用好自身的影響力和優(yōu)勢，整合資源多方聯(lián)動，讓傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會的商業(yè)元素得到有效的結合和運用。

銀行活動總結(篇9)

一.活動背景和意義：

新的一年即將開始，為了使廣大業(yè)主感受到我們物業(yè)的關懷，為了豐富小區(qū)文化內涵，今舉辦迎春節(jié)送春聯(lián)活動。通過此活動，不但可以使廣大業(yè)主感受到我們對他們的服務，而且可以增添春節(jié)節(jié)日氣氛，還可以為我們物業(yè)收繳xxx年物業(yè)費提供良好的奠定基礎。

主辦單位：xxxx物業(yè)服務有限公司

承辦單位：xx區(qū)xx藝境

xx區(qū)xx藝境客服部

協(xié)辦單位：建設銀行xx支行

二.活動時間：

2月4日

三.活動地點：

xxxx藝境307門崗大門

四.面向對象：

xx藝境小區(qū)全體業(yè)主

五.活動要求：

活動前期做好送春聯(lián)活動宣傳及建設銀行卡免費代繳公共費用事宜，讓廣大業(yè)主看到我們?yōu)樗麄冎?，替他們辦事，使廣大業(yè)主感受到我們對他們的關懷，充分調動居民領取春聯(lián)的積極性?；顒悠陂g維護好秩序保證活動正常進行并做好活動記錄和拍攝。

六.活動流程：

1、xxx年1月中旬張貼建設銀行提供的為業(yè)主免費開通銀行卡綁定水費、電費、燃氣費、通訊費、無線電視費等繳費海報及迎春節(jié)送春聯(lián)活動文告。

2、xxx.1.15-xxx.1.31之間準備xxx.2.4日要發(fā)放的春聯(lián)：購買寫對聯(lián)的.紅紙300份，然后由xx藝境小區(qū)有文化且書法極好的'3位業(yè)主幫忙撰寫。

3、xxx.2.1-xxx.2.3準備活動當日需要的物品：桌椅各兩張、四支筆、登記單、春聯(lián)、宣傳海報和活動人員的安排。

4、xxx.2.4迎春節(jié)送春聯(lián)活動執(zhí)行：上午九點之前擺好活動需要的設施，上午九點到下午4點之間發(fā)放春聯(lián)并登記送給的業(yè)主信息直到300份春聯(lián)發(fā)放完結束，同時協(xié)助建設銀行xx支行工作人員進行辦卡事宜。

七.工作人員安排：

活動負責人：xxx

宣傳報道：xxx，負責現(xiàn)場拍攝

信息記錄：xxx，春聯(lián)發(fā)放及信息登記現(xiàn)場管理：xxx，現(xiàn)場用具擺放及秩序維護

八.活動總結：

辦完活動后整理好記錄信息、拍攝照片、文檔歸總，總結活動中不夠完善的地方以備下次做的更好。

銀行活動總結(篇10)

自接到六部委、xx縣金融服務中心以及建行運城分行的通知，為了進一步提高廣大人民群眾識騙防騙能力，從源頭上有效遏制非法集資、電信網絡詐騙案件的發(fā)生，建行xx支行行領導高度重視，第一時間成立專門的領導小組，精心組織，積極開展宣傳活動，確保該項工作有效開展。

第一，組織行內員工學習非法集資和電信網絡詐騙常見套路、特征、手段和相關案例。非法集資常見的方式包括：裝點門面公司營造假象、編造投資項目、混淆投資概念、承諾高額回報等。組織學習、識別12種電信詐騙特征。學習結束后，要求員工積極在熟人、親友和微信朋友圈進行宣傳，并簽署《自覺防范和遠離非法集資承諾書》。

第二，積極開展宣傳活動，利用LED滾動播放、通過海報宣傳《致人民群眾的一封信》、發(fā)放有關防范非法集資和網絡詐騙的宣傳折頁。

第三，在行里設置宣傳臺，責成專人發(fā)放相關宣傳折頁，并進行講解；利用上門服務時做入戶宣傳、在小區(qū)和部分門面店鋪設置宣傳臺，讓更多群眾親身參與了解。

通過此次行里安排的宣傳活動，讓廣大居民群眾更好的了解“非法詐騙、電信詐騙”，提升識騙、拒騙、防騙意識和能力，為營造平安和諧金融環(huán)境和秩序共同努力。

銀行活動總結(篇11)

銀行外出營銷活動總結

隨著金融市場日益競爭，各大銀行為了拓展市場份額，加強對客戶的粘性與服務質量，開始對外開展更加多樣化的營銷活動。在這些營銷活動中，銀行外出營銷活動是一種非常重要的活動方式。銀行外出營銷活動，可以讓銀行工作人員走出辦公室，走向客戶，直接接觸客戶，了解客戶訴求和需求，同時也可以通過這樣的活動方式提升銀行品牌形象和知名度。下面筆者將從組織策劃、宣傳推廣和結果反饋三個方面進行總結。

一、組織策劃

銀行外出營銷活動是一項復雜的活動，需要做好充分的策劃工作，包括選擇營銷活動地點、人員、時間等方面的工作。

(一)選擇營銷活動地點

選擇合適的營銷活動地點是銀行外出營銷活動的關鍵。優(yōu)秀的營銷地點應具有交通便利、人流繁華、商業(yè)氛圍濃郁等優(yōu)勢。銀行營銷人員應該結合目標客戶人群的特征和需求，選擇切合實際的營銷地點。

(二)選擇營銷人員

選擇優(yōu)秀的營銷人員是銀行外出營銷活動成功的重要因素。優(yōu)秀的營銷人員應該具備熟悉銀行產品特點、服務意識強、口才流利、形象佳、溝通能力強等多種優(yōu)秀品質。銀行營銷人員應該通過專業(yè)的培訓和提高，提高工作技能和業(yè)務水平，做到能夠真正滿足客戶需求的人才。

(三)選擇營銷時間

選擇營銷時間也是銀行外出營銷活動的重要因素之一。營銷時間應根據(jù)目標客戶人群的生活和工作習慣，選擇最為適宜的時間，確保營銷效果。

二、宣傳推廣

銀行外出營銷活動的成敗不只取決于活動策劃，還有宣傳和推廣的重要性。宣傳和推廣是營銷活動的重要一環(huán)，可以吸引更多的目標客戶參加活動。

(一)網絡宣傳

隨著網絡的發(fā)展，網絡宣傳已經成為銀行外出營銷活動必不可少的一環(huán)。通過社交平臺、微博、微信等網絡渠道發(fā)布活動信息，可以讓更多的人了解活動的情況，提高活動的知曉度和關注度。

(二)現(xiàn)場宣傳

現(xiàn)場宣傳是銀行外出營銷活動中常見的傳統(tǒng)宣傳方式。通過現(xiàn)場展示物料、送好禮等方式，吸引更多的潛在客戶前來參加活動，提高營銷效果。同時，現(xiàn)場宣傳還可以通過聚集人潮展現(xiàn)活動的熱烈氣氛，增強活動吸引力。

三、結果反饋

銀行外出營銷活動結束后，為了了解活動的真實效果，就需要對活動的結果進行反饋。

(一)客戶反饋

活動結束后通過客戶滿意度調查，反饋客戶對活動的看法和感受。了解客戶對于銀行營銷活動的評價，可以總結活動中存在的優(yōu)點和不足，為下一次的營銷活動提供更好的策劃理念。

(二)業(yè)務落實

銀行外出營銷活動不僅僅是推銷活動，還是生成業(yè)務的渠道。銀行需要嚴格按照市場原則，對銀行業(yè)務進行跟進，并在活動后積極跟進，做好業(yè)務落實和推介。

綜上所述，銀行外出營銷活動需要全面的策劃、實施和反饋，通過上述方法可以提升銀行的品牌形象和提高市場份額，同時也能為客戶提供更專業(yè)的金融服務，滿足客戶對于金融產品和金融服務的多樣化需求。銀行外出營銷活動，是銀行行業(yè)重要的營銷手段之一，值得各大銀行行業(yè)加強和推廣。

銀行活動總結(篇12)

近期，我參與了一家銀行的端午節(jié)活動，這讓我對端午節(jié)活動的策劃和組織有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享該銀行的活動策劃和執(zhí)行過程，并分析其中的成功因素。

活動背景

端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，每年農歷五月初五，人們會蒸粽子、賽龍舟、掛艾葉等慶祝活動。該銀行希望通過舉辦一場具有傳統(tǒng)文化特色的活動，增強客戶的粘性和滿意度。

活動策劃

為了確保活動的成功，該銀行策劃了以下活動：

1. 主題：端午節(jié)主題。在銀行大堂擺放竹葉青、艾草、五色線等端午節(jié)特色物品；工作人員穿著傳統(tǒng)漢服，并在大堂里為客戶遞上香包和懷有端午節(jié)特色的紅包。

2. 粽子制作體驗。銀行給客戶提供糯米、肉類和其他必需品，并邀請專業(yè)的制作粽子的老師現(xiàn)場教授如何制作粽子；客戶可以在現(xiàn)場品嘗自己制作的粽子。

3. 端午節(jié)知識競賽。通過多種形式展示端午節(jié)的歷史、文化等知識，并針對不同年齡段的客戶設置不同難度的問題，客戶可以通過參與活動贏取豐厚的獎品。

活動執(zhí)行

該銀行對活動進行了詳細的規(guī)劃和準備，確?；顒拥拿總€細節(jié)都處理得體，從而讓客戶感受到銀行對他們的重視和關懷。

1. 主題。銀行工作人員精心裝扮，銀行大堂里布置有各種端午節(jié)特色物品，吸引了很多客戶的目光。銀行還向客戶發(fā)放了自制的香包和懷有端午節(jié)特色的紅包，這些小禮物立刻讓客戶感受到了銀行的情誼和誠意。

2. 粽子制作體驗。為客戶提供了必須的粘米、肉類等物品和專業(yè)的制作粽子的老師，讓客戶能在現(xiàn)場體驗到如何制作粽子。客戶可以現(xiàn)場品嘗自己制作的粽子，并與家人或朋友分享自己的經驗。

3. 端午節(jié)知識競賽。為客戶準備了多種形式的端午節(jié)知識，客戶可以通過觀看視頻和讀取圖書等形式了解端午節(jié)歷史和文化。競賽設有多個題目，題目難度逐漸加大，讓客戶在愉悅的氛圍中增強端午節(jié)知識。

成功因素

該銀行的端午節(jié)活動取得了非常成功的效果，這得益于如下因素：

1. 主題。銀行選擇的端午節(jié)主題非常恰當和符合傳統(tǒng)文化，不僅讓客戶感到親切和溫馨，同時也符合銀行的形象和價值觀，這有助于樹立銀行在客戶心目中的形象和信任。

2. 細節(jié)。銀行在各個細節(jié)方面都做得非常到位。例如，銀行工作人員的漢服以及銀行大堂里的菖蒲、艾葉等裝飾都讓客戶感到傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍。客戶能夠通過親手制作粽子、參加端午節(jié)知識競賽等活動，讓他們更好地了解和親近銀行，增強了銀行的品牌價值。

3. 禮物。這次活動的香包和紅包都非常用心，不僅與主題相符，還讓客戶感到溫馨和關懷。這樣小的禮物雖然錢不多，但卻能夠讓客戶對銀行產生更深厚的感情，這是促進客戶忠誠度的重要方面。

結語

在我看來，這場銀行的端午節(jié)活動成功的關鍵在于其恰當?shù)闹黝}，高質量的細節(jié)，以及貼心的禮物。對于任何一家企業(yè)來說，如果能夠在活動策劃和執(zhí)行過程中，更好地體現(xiàn)其價值觀和品牌形象，那么活動的成功就將不可避免。同時，企業(yè)也應該不斷挖掘和深化其與客戶的情感連接，增強客戶的忠誠度和滿意度。

銀行活動總結(篇13)

近年來，隨著農村地區(qū)經濟發(fā)展的迅速推進，銀行業(yè)也開始重視農村市場的開發(fā)。為切實提升鄉(xiāng)村銀行的營銷能力，許多銀行在鄉(xiāng)村開展了各種營銷活動。下面，本文將結合多種實際案例，對銀行鄉(xiāng)村營銷活動進行總結。

一、打造獨特品牌形象

鄉(xiāng)村地區(qū)的市場環(huán)境和城市有很大不同，銀行在鄉(xiāng)村開展營銷活動需要顧及農村文化和農村民眾的口味。同時，銀行的品牌形象建設也是營銷活動的重要環(huán)節(jié)。一些銀行在打造品牌形象時，在外立面上設置農村圖案，如欄桿花藝、半木蘭等，取得了不小的成功。有可能思考銀行的品牌在當?shù)匚幕械娜诤?，這是鄉(xiāng)村營銷的關鍵之一。

二、個性化服務推廣

鄉(xiāng)村市場的服務需求多樣化，這也為銀行推出個性化服務提供了廣闊的空間。例如，農村地區(qū)的市場上借貸需求旺盛，銀行可提供借貸服務。在眼下，金融服務呈現(xiàn)出多元化趨勢，銀行的服務可包括個人存款、信用卡、支付結算等，營銷時要抓住最適合本地農村客戶需求的服務推廣，可組織推廣現(xiàn)場秀、講座等。

三、開展文化活動

除了傳統(tǒng)的金融業(yè)務推廣，銀行也需與當?shù)匚幕蛲?，銀行可通過開展文化活動加強與農村客戶的互動，增強顧客與銀行之間的粘性和知名度。例如，贊助本地特色文化活動，或舉辦銀行文化活動，如開辦金融課堂，普及客戶金融文化知識等，最終推動銀行產品、服務的認知度和購買意向增強，強化銀行品牌的信任度。

四、做好新媒體推廣

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，各行各業(yè)都開始大力拓展線上市場，銀行業(yè)也不例外。而當前互聯(lián)網正從移動端普及向新媒體領域的跨越中，在拓展線上市場時，new media營銷必不可少。銀行也需適應市場需求，開發(fā)新媒體渠道，通過新媒體發(fā)布宣傳、優(yōu)惠、營銷活動等信息，使客戶購買、使用銀行產品更加方便、快捷。

五、優(yōu)化服務體驗

營銷活動不是銀行與農村市場最終的接觸，成功是需要讓客戶在享受服務的同時體驗到服務的高質量。優(yōu)化服務體驗，銀行可針對客戶的需求和痛點，設置便利化渠道，如農戶代步卡，為農村客戶提供方便快捷的柜面服務體驗?；蛘咭恍┟嫦蛐∥⑵髽I(yè)的金融服務，可提供財稅幫扶，稅務申報等服務，以此提升銀行的服務質量，增加客戶的滿意度。

總之，農村市場的營銷活動有很大的挑戰(zhàn)。通過對銀行鄉(xiāng)村營銷活動的總結，我們可以發(fā)現(xiàn)農村市場的奧秘:在營銷過程中，要注重客戶的需求，借助文化、技術的力量，提高銀行的服務質量，打造一個良好的品牌形象，銀行才能在鄉(xiāng)村打響自己的競爭力。希望這篇銀行鄉(xiāng)村營銷活動總結文章對于讀者在工作上有所幫助。

銀行活動總結(篇14)

銀行營銷活動總結

隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，銀行營銷活動也越來越多樣化和多元化。銀行營銷活動可以增加銀行產品的知名度和品牌影響力，提高客戶忠誠度和滿意度，進而促進業(yè)務的快速發(fā)展。在我國，銀行營銷活動的形式比較多樣化，包括宣傳廣告、降息促銷、新客戶獎勵、信用卡抽獎等等。下面將從幾個方面總結銀行營銷活動的成功經驗和亟待解決的問題。

一、營銷活動的成功經驗

1.宣傳廣告策劃創(chuàng)意要有新意

宣傳廣告是銀行營銷活動的重要組成部分。廣告創(chuàng)意要有新意、有吸引力，能夠引起客戶的共鳴和情感共鳴。例如，招商銀行此次營銷活動創(chuàng)意“信用卡+口罩”的例子，成功地結合了當下熱點話題，引起了客戶的關注和參與熱情。

2.禮品獎勵活動提高客戶黏性

銀行通過舉辦禮品獎勵活動，可以有效地提高客戶的忠誠度和黏性。例如，中信銀行通過“新客戶開戶送iPhone”、“信用卡消費送積分換豪禮”等活動，成功地吸引了大量新客戶和老客戶參與，提高了其市場占有率和品牌影響力。

3.優(yōu)質服務增加客戶滿意度

優(yōu)質的服務是吸引客戶的重要因素之一。銀行在營銷活動中，要注意提高服務質量和效率，盡可能地為客戶提供更好的服務體驗。例如，招商銀行在服務質量方面一直以來表現(xiàn)亮眼，其主打的“一對一”理財服務和不斷優(yōu)化的在線客服系統(tǒng)，成為其品牌形象的一部分。

二、營銷活動的亟待解決的問題

1.抽獎營銷活動依舊存在爭議

抽獎營銷活動往往是銀行營銷活動中比較常見的形式。然而，這類活動受到了一些人的質疑。一方面，抽獎活動的抽獎規(guī)則是否公平，是否涉及欺詐行為等問題，引起了一些消費者的不信任和不滿。另一方面，一些消費者為了參與抽獎活動，不惜花費大量的時間和金錢，但最終卻不能獲得獎勵，時常引發(fā)爭議。

2.金融產品的“套路”較多

銀行的營銷活動中，不乏一些“套路”，例如利率誤導、隱形消費等問題。這類問題不但損害了客戶的利益，也影響了銀行的聲譽和公信力。銀行在開展市場營銷活動的過程中，應該更加注重誠信原則和顧客利益，提高產品質量和透明度，讓客戶能夠獲得更多的實惠。

3.營銷方向不夠明確

營銷方向不夠明確，也是一些銀行營銷活動中存在的問題。許多銀行在市場營銷活動中花費了大量的財力、物力和人力，但卻沒有取得預期的效果。原因在于，這些銀行沒有明確的目標和計劃，錯失了市場營銷的好時機。

綜上所述，銀行營銷活動需要注重創(chuàng)新和品質，才能贏得客戶青睞。同時，營銷行為要遵循誠信原則和利益導向，建立長效的客戶關系，推動銀行快速發(fā)展。

銀行活動小總結

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銀行活動小總結(篇1)

銀行沙龍活動宣傳總結

近期，我們銀行成功舉辦了一場別開生面的沙龍活動，以宣傳銀行業(yè)務和加強與客戶的互動，活動一經發(fā)布，引起了廣大客戶的廣泛關注和積極參與。本文將針對此次活動進行詳細總結。

我們銀行積極策劃了一系列的活動內容，確?；顒拥奈拓S富性?；顒又黝}以“探索金融新視界”為核心，旨在展示銀行的創(chuàng)新能力和前沿金融科技的應用，同時也關注到客戶對金融知識的需求?；顒又邪硕鄠€分論壇，分別聚焦于數(shù)字金融、投資理財、小微企業(yè)金融等熱門話題，精心邀請了業(yè)內權威專家和學者進行分享和討論。我們還設置了金融科技展覽區(qū)和產品推介區(qū)，讓客戶親身體驗最前沿的金融科技產品和銀行的各種金融服務。

我們針對活動進行了全面且精準的宣傳，確?；顒有畔V泛傳播且觸達目標客戶。我們在銀行各個營業(yè)網點張貼宣傳海報，并通過電視、廣播、報紙等媒體進行宣傳推廣。我們還適時利用社交媒體平臺，發(fā)布活動預告和邀請函，吸引更多的客戶參與。宣傳期間，我們還邀請了一些明星嘉賓進行線上線下宣傳活動，并通過簽名會、接觸面等形式與客戶進行互動，進一步增加了宣傳的趣味性和參與度。宣傳效果如何？接下來我們將一一道來。

活動現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極。活動當天，我們的工作人員早早地準備好了活動場地，搭建起了舞臺和展臺，布置清晰的指示標識和展示板，使客戶能夠方便地找到各自關注的內容。從活動開始的那一刻起，客戶絡繹不絕地趕來參加，人潮涌動，場面壯觀。許多客戶都主動尋找我們的工作人員咨詢活動細節(jié)和參與方式，表達了對活動的濃厚興趣。他們積極參與分論壇的討論和互動環(huán)節(jié)，踴躍提問并和專家進行深度交流，展現(xiàn)出了強烈的學習和進步的愿望。另外，在活動現(xiàn)場，我們還設置了互動游戲和抽獎環(huán)節(jié)，吸引了大量的人群參與，讓整個活動更加生動有趣。

活動通過各種媒體平臺進行宣傳，取得了較好的宣傳效果。銀行活動的宣傳在社交媒體上引起了極大的轟動，我們發(fā)布的活動預告和邀請函在短時間內獲得了大量的點擊和評論。不僅如此，活動現(xiàn)場也吸引了許多媒體的關注和采訪，包括電視臺、報社和網絡媒體，他們紛紛報道了我們的活動，進一步擴大了活動的影響力和知名度。通過媒體的報道和客戶的口碑傳播，我們的活動信息得到進一步擴散，在整個社會中形成了良好的品牌形象。

通過此次銀行沙龍活動的成功舉辦和高效宣傳，我們取得了非常滿意的結果。活動不僅展示了銀行的創(chuàng)新能力和前沿技術，也滿足了客戶對金融知識的需求，加強了銀行與客戶間的互動關系，進一步樹立了銀行的品牌形象和市場競爭力。我們相信，隨著此次活動的成功經驗的積累，銀行沙龍活動將會成為我們銀行業(yè)務推廣的重要且有效的宣傳方式之一，為我們的客戶提供更優(yōu)質的金融服務。我們將持續(xù)關注客戶需求，不斷創(chuàng)新和改進，為客戶創(chuàng)造更多的價值和便利。

銀行活動小總結(篇2)

為了認真貫徹落實銀辦發(fā)[20XX]91號《中國人民銀行辦公廳關于開展20XX年征信專題宣傳活動的通知》文件精神，根據(jù)中國人民銀行**分行和中國人民銀行新民市支行關于開展征信專題宣傳活動的相關要求，我行高度重視本次宣傳活動，現(xiàn)將我行組織活動的相關情況報告如下：

一、圍繞中心，強化領導，建立聯(lián)動宣傳機制。

按照人民銀行通知精神，為進一步加強征信宣傳工作，我行成立了活動小組，期間行領導多次開展宣傳活動會議，組織協(xié)調工作，明確責任，落實到人，確保各項活動扎實開展。多次強調此次宣傳活動的重要意義和具體要求，并進行合理分工，明確不同階段宣傳的重點內容、重點區(qū)域。

二、周密部署，迅速啟動，全方位展開宣傳活動。

我行結合實際制定宣傳活動方案，明確宣傳任務，確定宣傳的'活動各項內容和目標，從銀行、社會等層面深入開展，切實形成調查、宣傳齊頭并進的局面。

增強誠實守信意識，積極支持、配合社會信用體系建設，使征信觀念深入人心。

三、突出特色、多措并舉，開展多元化宣傳。

此次宣傳活動以“加強征信宣傳教育，提升國民信用水平”為口號，以社會公眾為重點宣傳對象，以個人信用報告為重點宣傳內容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式。通過網店滾動屏宣傳征信標語、發(fā)放征信宣傳材料、網點張貼宣傳海報、提供相關咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導公眾關心自己的信用記錄關注自己的信用行為?；顒悠陂g，小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份，宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解，宣傳人員仔細耐心為公眾現(xiàn)場答疑，同時結合我行本身特色，為公眾解釋有關征信方面的內容與重要性。

四、立足行業(yè)，服務社會，征信專題宣傳活動效果顯著。

我行通過開展此次征信宣傳活動，了解到公眾對征信方面的知識內容的缺乏，群眾普遍對什么是征信，什么是個人信用報告都不太了解，更不清楚征信對個人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導作用。

此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評，通過征信宣傳，提高了社會公眾的誠信意識，進一步在全社會普及了征信知識，使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響，社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高。另外，通過這次關于征信的宣傳，收集到群眾對征信方面的一些疑問，做好宣傳活動中的經驗教訓總結，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關宣傳活動奠定扎實基礎。

銀行活動小總結(篇3)

銀行外出營銷活動總結

近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展和金融市場的競爭加劇，銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地服務客戶、拓展市場份額，許多銀行都開始采取外出營銷活動的方式，以親身接觸客戶，提高品牌知名度和客戶滿意度。下面將從活動準備、執(zhí)行和反饋三個方面，綜述一次銀行外出營銷活動的過程和總結。

一、活動準備

在活動準備階段，銀行需要明確活動的目標、目標客戶群體以及活動的日期、時間和地點。確定活動的目標十分關鍵。例如，銀行可能希望通過這次營銷活動吸引更多的新客戶、提高已有客戶的轉化率等。確定目標客戶群體。銀行需要了解自己的目標客戶是什么群體，比如年齡、收入、職業(yè)等，然后針對性地策劃活動內容。確定活動的日期、時間和地點。這需要綜合考慮目標客戶的便利性、銀行的資源和預算等因素。

二、活動執(zhí)行

活動執(zhí)行階段是銀行外出營銷活動的核心步驟。在這個階段，銀行需要通過各種渠道和方式宣傳活動，并確?；顒拥牧鞒毯桶才啪挥行?。銀行可以通過互聯(lián)網、短信推送等方式向目標客戶發(fā)送活動邀請信息，以便引起他們的興趣和參與意愿。在活動現(xiàn)場，銀行可以設置展臺、發(fā)放宣傳資料、展示產品等方式來吸引客戶的關注。同時，銀行需要提供專業(yè)的金融咨詢和解答服務，以增加客戶對銀行的信任度。為了提高活動的趣味性，銀行可以設立小游戲、抽獎等環(huán)節(jié)，增加客戶的參與度。

三、活動反饋

活動結束后，銀行需要對本次外出營銷活動進行評估和總結，以提高下次活動的效果。分析活動的客戶參與度。銀行可以統(tǒng)計參與活動的客戶人數(shù)和比例，以了解客戶對活動的關注度和吸引力。分析活動的成果和效益。銀行需要統(tǒng)計新客戶的增長、轉化率的提高等指標，來評估活動的效果。銀行還需要聽取客戶的意見和建議，以改進自己的服務和產品?？梢酝ㄟ^問卷調查或客戶反饋表等方式來收集客戶的反饋。

小編認為，銀行外出營銷活動在活動準備、執(zhí)行和反饋三個階段都需要認真規(guī)劃和細致執(zhí)行。只有經過充分準備、高效執(zhí)行和積極反饋，銀行才能更好地達到活動的目標，提高客戶滿意度和品牌知名度。

銀行活動小總結(篇4)

勇于擔當積極推動xx發(fā)展

經濟是金融的命脈，金融是經濟的血液。它們緊密相連，相輔相成。自我市開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動以來，我們xx銀行借東風、行快船，各項工作都發(fā)生了可喜的變化。從過去的長期虧損到每年盈利1億元以上；從過去的包袱銀行，到年稅收7000多萬元，全市排名第三；從過去的小打小鬧支持企業(yè)，到每年累計發(fā)放貸款30多億元；從過去幾個點和形象差，到提前18個月實現(xiàn)縣分行全覆蓋，點的形象是全新的。

可以說，近年來，與我們自己相比，我們確實有了發(fā)展和進步。但是和我市四大國有銀行比，和全省優(yōu)秀的城商行比，特別是和市委、市**的要求比，我們還有一定的差距和不足。在信貸資金方面，于全市每年數(shù)百億的融資額相比，我們的體量還不夠大；在金融服務方面，于企業(yè)和社會大眾的需求相比，我們的產品還不夠豐富。

這些都是我們工作中的短板。學習先進，找準差距，我們深刻認識到發(fā)展是逆水行舟。不前進，就會后退；前進緩慢，也會后退。特別是支持xx經濟發(fā)展，作為**銀行和公民銀行，我們要有擔當?shù)挠職?，積極行動。

一是爭取擴大貸款規(guī)模，全力支持重點項目建設。把全市的重點項目按區(qū)域分解到12家支行，篩選優(yōu)質項目進行具體對接，計劃拿出6個億的資金用于支持產業(yè)集聚區(qū)建設。積極推進與安陽銀行、鶴壁銀行的戰(zhàn)略合作，對資金需求大的重點項目實施銀團貸款。

二是利用多種金融工具和融資渠道，解決企業(yè)融資難的問題。積極和信托公司、**公司、租賃公司等合作，通過理財、信托、bt、搭橋貸款等多種融資方式，實現(xiàn)企業(yè)融資的乘法效應。對于無抵押擔保的企業(yè)，創(chuàng)新?lián)７绞?，及時推出聯(lián)貸通、商貸通等信貸產品，幫助企業(yè)破解融資瓶頸，解決融資難題。

三是充分發(fā)揮靈活機制優(yōu)勢，高效支持和服務企業(yè)。利用我行是一級法人機構，決策鏈短的獨特優(yōu)勢，在風險可控的前提下，降低貸款門檻，簡化貸款手續(xù)，縮短貸款流程，對于急需資金的招商引資項目、基礎設施項目以及民生工程，要特事特辦、難事快辦。今年3月份，龍潤能源科技****年產值30億元的碳四深加工項目，在急需資金進行試生產的時候，我們僅用4天時間就辦完所有手續(xù)，發(fā)放貸款4000萬元，解決了該企業(yè)的燃眉之急。

四是抓大不放小，拿出2億元支持小微企業(yè)發(fā)展。作為本地銀行，大型企業(yè)和小型客戶都是我們支持服務的目標。在建立小微信貸業(yè)務單元的基礎上，加強對60名新錄用大學生的學習培訓，加快客戶經理隊伍建設。

對貸款在3000元到50萬元的小微企業(yè)，實行掃街式營銷，迅速把小微信貸業(yè)務在全市鋪開，徹底消除信貸服務盲區(qū)，助力小微企業(yè)發(fā)展。

“東方風來滿眼春，揚帆藍海破浪行?！眡x趕超發(fā)展催人奮進，金融部門更應沖鋒在前。面對新形勢新要求，我們確立了建設區(qū)域性精品銀行的戰(zhàn)略目標。

圍繞這一目標，我們將大力實施業(yè)務發(fā)展提升、管理水平提升、贏利能力提升，團結和帶領全行員工，凝心聚力，砥礪奮進，努力開創(chuàng)xx銀行發(fā)展的新局面，為建設富裕和諧美麗新xx譜寫更新、更美的篇章！

銀行活動小總結(篇5)

銀行開展惠民活動總結

隨著社會的發(fā)展和經濟的進步，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，不僅僅是提供理財和金融服務的機構，還承擔著一定的社會責任，努力回饋社會。為了更好地服務客戶，銀行積極開展惠民活動，以滿足客戶的各種需求，并促進社會的可持續(xù)發(fā)展。下面，我們將對銀行開展的惠民活動進行總結。

一、以客戶為中心，提供便捷服務

銀行通過開展惠民活動，始終將客戶放在首位，以滿足客戶的各種金融需求為目標。首先，在服務上，銀行積極開展客戶培訓和講座，提高客戶的金融知識和理財能力，同時，還通過為客戶提供更加豐富的理財和金融產品，滿足客戶日益增長的金融需求。其次，在渠道上，銀行積極推進線上線下渠道的深度融合，提供更加便捷的服務方式，如手機銀行、網上銀行、自助取款機等，方便客戶隨時隨地進行金融操作。通過這些惠民活動，銀行不斷提升服務質量，增強客戶的滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。

二、創(chuàng)新金融產品，符合民生需求

銀行在開展惠民活動過程中，始終保持創(chuàng)新精神，關注民生需求，推出更加符合大眾需求的金融產品。首先，在貸款方面，銀行不斷推出低利率貸款，為客戶提供更加優(yōu)惠的貸款政策，助力客戶實現(xiàn)購房、購車等消費目標。其次，銀行根據(jù)民生需求，推出醫(yī)療健康保險、教育基金等個性化金融產品，滿足人們在醫(yī)療、教育等方面的需求。同時，銀行還通過創(chuàng)新理財產品，提供多樣化的投資方式，滿足客戶的資產增值需求。通過這些創(chuàng)新金融產品，銀行實現(xiàn)了與客戶的緊密互動，促進了經濟的可持續(xù)發(fā)展。

三、積極參與公益活動，關愛社會群體

銀行作為社會責任意識強烈的企事業(yè)單位，積極參與各類公益活動，關愛社會群體，回饋社會。首先，在教育方面，銀行通過捐資助學、設立獎學金等方式，幫助貧困學生完成學業(yè)，并提供就業(yè)機會，為他們創(chuàng)造更好的未來。其次，在社區(qū)建設方面，銀行積極參與社區(qū)的公益活動，組織員工進行環(huán)境整治、公益講座等活動，提升社區(qū)居民的生活質量。此外，銀行還積極參與災難救援工作，捐款捐物，為災區(qū)人民提供幫助和支持。通過這些公益活動，銀行不僅傳遞了社會正能量，還體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。

四、加強內部管理，提升員工素質

銀行開展惠民活動除了關注外部客戶需求，還注重對內部員工的培養(yǎng)和管理，提高他們的專業(yè)素質和服務水平。銀行通過開展員工培訓，提高員工的金融知識和業(yè)務技能，使其更好地為客戶提供一流的服務。另外，銀行還建立了良好的激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率。通過這些內部管理舉措，銀行不僅提高了業(yè)績，提升了服務質量，同時也為員工的個人發(fā)展和職業(yè)成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

綜上所述，銀行開展惠民活動是一項長期而艱巨的任務。銀行通過以客戶為中心、創(chuàng)新金融產品、參與公益活動以及加強內部管理等多種方式，滿足客戶的需求，關愛社會群體，并實現(xiàn)了與客戶的緊密合作。銀行的惠民活動不僅推動了金融行業(yè)的發(fā)展，還為社會的可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。作為銀行，應繼續(xù)加強對惠民活動的規(guī)劃和管理，進一步提高服務質量，為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。

銀行活動小總結(篇6)

（一）注重網點宣傳

通過網點公示該分行消費者投訴處理機制，普及金融消費知識。公示內容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費者權益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業(yè)網點顯要位置。各網點LED、自助機具滾動播放“普及金融法規(guī)知識，保護金融消費者合法權益”、“暢通維權渠道，保護消費者合法權益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務水平”等宣傳標語。

同時針對越來越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.15特輯報道，普及金融知識。

（二）主題宣傳活動

民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費者權益日”宣傳手冊》制作了3.15主題宣傳折頁，在支行網點周邊人流量大的區(qū)域擺設展臺，由支行業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員，積極主動地為前來網點辦理業(yè)務的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對群眾開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險方式等多個方面的知識解讀。

同時，在活動期間內，各支行售后經理在進行的各類現(xiàn)場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識宣教材料，并進行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評。

（三）進行內部高投訴領域的風險排查

在活動期間，重點開展了針對資產質量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當、理財產品與代理業(yè)務、對中小微企業(yè)亂收費等領域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風險采取有效措施，制定應對處置預案。加強員工教育與營銷行為規(guī)范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾

集中宣傳活動結束后，民生銀行大連分行將在各營業(yè)網點顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長期在分行外網公布處理流程、基礎金融知識、消費者權益保護知識等內容。始終把銀行業(yè)消費者宣傳教育服務放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎知識宣傳活動，構建公眾教育長效機制。

此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認真總結活動經驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務，促進銀行業(yè)務健康發(fā)展。

銀行活動小總結(篇7)

南京銀行溫暖活動總結

南京銀行一直以來都注重回饋社會，關注弱勢群體，并積極參與各種慈善活動。最近，南京銀行舉辦了一次溫暖活動，為社區(qū)內的孤寡老人帶去溫暖和關懷。這次活動以其詳細、具體且生動的方式，給社區(qū)帶來了真正的溫暖，也彰顯了南京銀行的社會責任。

活動在一個陽光明媚的早晨開始。南京銀行的員工們提前到達被選中的社區(qū)，并準備好了各種禮物和物資?；顒蝇F(xiàn)場布置得整潔而溫馨，懸掛著五彩繽紛的氣球和橫幅，給人一種歡樂的氛圍。

南京銀行的員工們在社區(qū)內分發(fā)了一份親手制作的精美禮盒給每位孤寡老人。這些禮盒里裝滿了日常生活所需的各種用品，如牙刷、牙膏、毛巾、襪子等，還有一些特色小食品。每一個禮盒都是員工們親自動手制作和裝填的，他們在制作過程中傾注了很多心思和關愛。一位老人感動地說：“這么多年來，沒有人像南京銀行這樣關心我們這些老人，真是太感激了。”

除了送禮盒以外，南京銀行的員工還為社區(qū)的老人們準備了一場精彩的文藝表演。員工們精心排練了舞蹈、歌曲和小品等節(jié)目，展現(xiàn)出他們的才藝和熱情。老人們聽到音樂聲響起，紛紛走出來觀看表演，他們的臉上洋溢著幸福的笑容。特別是一位曾經是舞蹈老師的老人，看到員工們跳舞的情景，激動得難以自抑，上前與他們一起翩翩起舞，整個場面感人至深。這次表演不僅給老人們帶來了歡樂，也讓員工們感受到了無限的成就感。

活動還設置了一個互動環(huán)節(jié)，讓老人們與員工們進行互動交流。員工們用溫和的語言和親切的姿態(tài)與老人們聊天，傾聽他們的故事和思念。在這個過程中，許多老人們講述了他們年輕時的往事和困難，也感慨了時光的流轉。員工們給予他們的耐心傾聽和溫暖的關懷，讓老人們感覺到了被尊重和重視。

這次南京銀行溫暖活動之所以成功，除了南京銀行的員工積極的參與和付出之外，還得益于銀行領導層的高度關注和支持。他們?yōu)檫@次公益活動提供了充分的資源和經費，以確?；顒拥捻樌M行。通過這次活動，銀行希望能夠喚起社會對弱勢群體的關注，同時也傳達出南京銀行關心社會、回饋社會的良好形象。

南京銀行的溫暖活動給社區(qū)的孤寡老人們帶來了溫暖和關懷?；顒油ㄟ^送禮盒、文藝表演和互動交流等舉措，用細致入微的方式表達了南京銀行對社區(qū)的深情厚意。南京銀行的員工們用自己的實際行動詮釋了對社會的擔當和對弱勢群體的關愛，展現(xiàn)出了銀行的社會責任感。南京銀行將繼續(xù)秉持這一精神，為構建一個更加溫暖和諧的社會做出更多的貢獻。

銀行活動小總結(篇8)

浦發(fā)銀行活動總結

一、活動背景

浦發(fā)銀行是中國領先的商業(yè)銀行，一直致力于為客戶提供多樣化的金融產品和優(yōu)質的服務。為了進一步提升品牌形象和客戶滿意度，浦發(fā)銀行組織了一系列的活動。

二、活動內容

1. 客戶感恩日

為了感謝廣大客戶多年來對浦發(fā)銀行的支持和信任，浦發(fā)銀行舉辦了一次特別的客戶感恩活動?；顒影榭蛻籼峁┨厥獾姆蘸投Y品，以及組織一系列有趣的互動游戲和抽獎活動。通過此次活動，浦發(fā)銀行向客戶表達了最真誠的感謝，并進一步加深了與客戶的關系。

2. 金融知識講座

為了提高客戶的金融知識水平，浦發(fā)銀行每月組織一次金融知識講座。講座內容包括投資理財、貸款購房、個人信用管理等方面的知識。專業(yè)的講師為客戶提供了詳細和實用的信息，并解答了他們關于金融方面的問題。此舉旨在幫助客戶更好地理解金融市場和產品，并做出更明智的金融決策。

3. 公益活動

浦發(fā)銀行積極參與各種公益活動，為社會做出自己的貢獻。每年，浦發(fā)銀行會組織員工參與義賣活動，籌集善款捐給慈善機構。浦發(fā)銀行還定期組織員工到社區(qū)，為老人和兒童提供志愿服務，幫助他們解決生活中的困難。通過這些公益活動，浦發(fā)銀行不僅在社會上樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓員工充分感受到了浦發(fā)銀行作為一家有社會責任感的企業(yè)的價值。

4. 品牌推廣活動

為進一步推廣浦發(fā)銀行的品牌形象，浦發(fā)銀行組織了一系列的品牌推廣活動。例如，舉辦創(chuàng)意廣告征集活動，邀請廣大客戶和員工參與，通過這種方式獲得的創(chuàng)意信息將被廣泛運用到銀行的品牌宣傳中。浦發(fā)銀行還會資助一些大型文化節(jié)慶活動，并在活動現(xiàn)場進行品牌展示和推廣，增強廣大客戶對其品牌的認知度。

三、活動效果

通過上述一系列的活動，浦發(fā)銀行取得了顯著的成果?？蛻舾卸魅栈顒荧@得了客戶的一致好評和積極的反饋，客戶對于浦發(fā)銀行的滿意度得到了明顯提升。金融知識講座為客戶提供了實用的金融知識，幫助他們更好地理解和運用金融產品。公益活動讓浦發(fā)銀行獲得了社會的贊譽，并提高了員工的工作積極性和責任感。品牌推廣活動為浦發(fā)銀行提升了品牌知名度和影響力，進一步擴大了市場份額。

四、結語

浦發(fā)銀行通過舉辦一系列的活動，成功提升了品牌形象和客戶滿意度。這些活動不僅增加了與客戶的互動和關系，同時也幫助客戶更好地了解和利用金融產品。未來，浦發(fā)銀行將繼續(xù)舉辦多樣化的活動，不斷提升客戶體驗和品牌價值，為客戶提供更好的金融服務。

銀行活動小總結(篇9)

以注重“四個加強”為立足點

以實現(xiàn)“四個結合”為切入點

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是加強黨的基層組織建設的一項經常性工作，也是新形勢下加強黨的先進性建設的有效載體和有力抓手。推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，必須認真貫徹省市中心支行的要求和部署，把握導向，明確方向，激發(fā)動力，強化保障。為此，縣支行努力做到注重“四個加強”、實現(xiàn)“四個結合”，從而確保縣支行創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

一、以注重“四個加強”為立足點，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領導

（一）加強組織領導，全面推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。

為保證“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動得到有效貫徹落實，我行根據(jù)市行《方案》精神，結合我行實際，詳細制定了縣支行創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，并及時成立了由支部書記為組長，副行長為副組長，支部委員為成員的領導機構，具體負責“創(chuàng)爭”工作，創(chuàng)爭領導小組及時召開了支部黨員大會，組織全行黨員認真學習上級行黨委文件精神。明確我行中心支行先進支行的目標。同時，要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

黨員要在教育創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新中始終體現(xiàn)先鋒模范作用。黨員特別是支部領導班子成員要帶頭按時、按質完成各項任務。在工作面前，支行黨員要帶頭，發(fā)揮表率作用。通過開展廣泛教育，全行黨員干部統(tǒng)一了認識，紛紛表示要以年度“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，改進工作作風，注重工作內涵。

推動了各項工作的全面開展。

2、 加強黨的建設，增強黨群的凝聚力和向心力。

支行以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，不斷加強黨的建設。支行黨組以中國特色社會主義理論體系為主線，緊密聯(lián)系支行實際，重點學習了《**經濟工作會議精神》、《中紀委五次會議公報》、《2010**工作報告》、《中共**關于學習型黨組織建設意見》以及上級行工作會議精神等內容，全年中心組集中學習12次，中心組成員個人筆記均達1.5萬字以上，撰寫學習體會文章6篇，調研報告7篇。

通過學習，黨組班子成員的思想政治水平和理論素養(yǎng)得到了進一步提高，履行央行職責的能力進一步增強，班子成員的思想和行動能夠自覺統(tǒng)一到國家和上級行的政策精神上來，黨組決策的協(xié)調性和一致性明顯增強。中心組學習帶動了全行黨員干部學習的不斷深入，全年共組織黨員集中學習12次，黨小組活動12次，較好完成了對黨員的學習教育工作，在全行黨員中營造了積極向上、生動活潑的學習氛圍，黨組的核心和紐帶作用得到充分發(fā)揮。

（3） 加強和諧黨群關系，加強縣支行建設，提高縣支行反腐意識。

新班子組建后，非常重視黨群關系的和諧。黨組成員通過單獨談話、座談會、側面了解等方式了解職工的思想狀況和工作態(tài)度，關心職工生活，及時疏導和化解職工在工作和生活中的各種不良情緒，拉近了領導干部和群眾的距離。黨組對群眾由陌生到熟悉，群眾對黨組由觀望到支持，干群關系日趨和諧。

支行黨組認真開展“學準則、促廉政、創(chuàng)一流”黨風廉政建設教育集中學習月活動，中心組召開了廉政準則專題學習會，組織召開“學準則、促廉政、創(chuàng)一流”黨風廉政建設教育學習月動員大會，組織全行干部職工**了佳木斯中支編排的反腐倡廉宣傳片，為全體黨員和干部群眾上了一堂廉政黨課。在支行《開展回顧“十一五”展望“十二五”主題宣傳教育活動》征文活動，共收到黨員征文6篇。1名預備黨員轉為正式黨員 ，9月召開黨員大會選舉產生的新一屆支部委員會成員，并重新確定了人員工作職責。

11月份，開展了民主評議黨員活動，全行16名黨員相互開展了批評與自我批評，支行黨員領導干部帶頭剖析自身，敞開思想，亮清觀點，談思想，說工作，找問題，挖根源，帶頭開展真誠的批評與自我批評，敢于觸及矛盾和問題，不評功擺好。在領導的帶領下，其他黨員也暢所欲言，達到黨內考核的目的。

通過上述活動，干部職工反腐倡廉的重要性意識明顯增強，思想得到解放，廉潔自律意識明顯增強。

二、以實現(xiàn)“四個結合”為切入點，確?？h支行創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處

（1） 創(chuàng)先爭優(yōu)活動與縣支行改革緊密結合，構建和諧的縣支行中層團隊。

20xx年縣支行進行了“市縣一體化”改革，支行黨組將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與縣支行改革緊密結合，提高選人用人公信度滿意度。

支行黨組緊緊圍繞促進科學發(fā)展、履行**銀行職能的中心任務,嚴格執(zhí)行干部任用條例等有關規(guī)定,始終堅持黨管干部、德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的基本原則和以德為先的正確用人導向,把人民群眾贊成和擁護作為衡量干部的重要標尺,注重從完成急難險重任務、關鍵時刻表現(xiàn)、對待個人名利等方面考察選拔干部。改革后，選派并充實了6名政治素質強、文化水平高、業(yè)務能力突出的優(yōu)秀黨員干部擔任領導職務。

（2） 要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與創(chuàng)新金融服務結合起來，營造一流的金融環(huán)境。

縣支行以市行方案的總體要求為指導思想，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以爭創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)新金融服務、打造和諧金融環(huán)境為目標，緊密圍繞基層央行中心工作，統(tǒng)籌推進，真抓實干，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了可喜成果。

一是創(chuàng)新“窗口指導”，加速國家貨幣政策傳導和貫徹執(zhí)行。

配合**組織召開了《縣銀企座談會》。加快銀企對接，促進我縣經濟、金融、社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

二是創(chuàng)新金融服務模式，為縣域經濟發(fā)展提供建議。

1、根據(jù)省委、省**《關于進一步深化金融改革推進金融業(yè)加快發(fā)展的意見》,結合縣實際，起草了《關于進一步加強和改進金融服務的意見》，為支持縣域經濟發(fā)展，發(fā)揮了人民銀行的職能作用。

2、向市行及縣委縣**提出了為中新食品區(qū)建設提供“一攬子”金融服務的計劃，縣**已將此計劃轉交給縣秘書長組織落實工作，對人民銀行工作給予了高度的評價和贊譽。

三是創(chuàng)新信貸服務范圍，進一步強化以人為本的金融服務理念和社會責任。

縣支行為了充分體現(xiàn)以民為本的服務理念和社會責任感，大力推進制度創(chuàng)新，大力拓展金融服務領域，于20xx年6月29日中國人民銀行支行與小額貸款公司正式簽署了《征信服務合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，人民銀行將免費向小額貸款公司提供信用報告查詢服務，通過此項征信服務，人民銀行不僅拓寬了征信服務渠道，擴大了服務范圍，維護了縣域金融穩(wěn)定，同時：也為小額貸款公司的持續(xù)發(fā)展提供了強有力的信息保證。

四是以構建和諧金融為目標，扎實開展國庫創(chuàng)新服務工作，依托先進的國庫業(yè)務手段為當?shù)亟洕l(fā)展提供有力支持。

國庫緊密聯(lián)系業(yè)務實際，以批量支付方式，成功發(fā)放部分預算單位人員工資，到賬率100%，并且做到了快捷、準確，受到相關部門的認可和極大關注。通過直撥方式發(fā)放個人工資業(yè)務，貼近了人民銀行與老百姓的聯(lián)系，擴大人民銀行在老百姓中的認知度，為樹立人民銀行優(yōu)質服務的良好服務形象起到了積極的促進作用。

（三）創(chuàng)先爭優(yōu)活動與深化調研相結合，努力打造一流的調研團隊。

支行將“調研立行”、“調研興行”作為指導調研工作的思想，高度重視調查研究，把調研工作作為考核干部職工工作業(yè)績的標準，嚴格加以貫徹落實，激勵全行廣大干部職工人人搞調研，形成全行一起搞調研，努力打造一流的調研團隊。20xx年共撰寫調研理**章及調研信息86篇，在省市級刊物及內部信息等上發(fā)表49篇，其中：《江城金融》14篇；《吉林金融調查統(tǒng)計》4篇；《吉林金融研究》8篇，內部信息23篇，調研工作取得了可喜的成果。

（4） 把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與抗洪搶險相結合，努力建設一支團結協(xié)作的超一流隊伍。

20xx年7月28日，口前鎮(zhèn)遭遇有史以來的特大洪水災害，縣城水、電、通信全部癱瘓，道路、交通等公共設施損毀嚴重。災情發(fā)生后，黨組及時召開抗洪搶險工作緊急會議，立即啟動防汛應急預案，成立業(yè)務工作組和搶險突擊組，確保業(yè)務工作和抗洪搶險兩不誤。在支行黨組的領導下，支行廣大干部職工團結協(xié)作，最大限度地減少國家財產損失。

洪水退去后，縣城的通訊和水電仍未恢復。面對這種局面，支行不等不靠，全行職工在黨組成員的帶領下及時清理院內淤泥和地下管道，修復水淹的招待所、食堂和活動室，搶救可用物資，定期對辦公樓和生活區(qū)進行消毒處理。全行職工緊密團結在黨組周圍，很多同志克服了家里受災、親人失去聯(lián)系、交通不暢等困難，連續(xù)奮戰(zhàn)一個多月，全行共出動勞動力3000余人次，在最短的時間內恢復了正常的生產和生活秩序。

在抗洪搶險過程中，我們總結出了行的八種精神，這八種精神必將在今年和以后的日子里，繼續(xù)發(fā)揚光大，推動和促進支行各項工作的全面進步和發(fā)展。

（5） 把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與創(chuàng)建文明單位結合起來，努力建設一支綜合素質一流的隊伍。

深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強文明單位建設。支行黨組以“建設和諧基層央行”為目標，認真學習《沈陽分行開展文明單位創(chuàng)建應把握的六十條》文件精神，制定了20xx年文明單位創(chuàng)建方案，圍繞文明單位建設，重點開展了“講文明、重禮儀、樹新風”活動、形勢政策教育活動、中華經典誦讀活動、文藝作品賞析活動及“低碳經濟與低碳生活專題”討論等活動，展示了職工風采，收到了良好效果。我們開展了各種形式的工會活動。

制定了縣支行“創(chuàng)新金融服務支持經濟發(fā)展”競賽活動方案。我們積極開展了一系列豐富多彩的文化體育活動。3月6日，支行為慶?！叭藝H勞動婦女節(jié)”，組織全行女工開展了滑雪活動。

通過滑雪活動鍛煉身體，增強團隊精神，提高女員工參與支行各項活動的積極性。5月，羽毛球選拔賽啟動，支行選拔的選手在市銀行組織的羽毛球比賽中獲得第一名

一、男子單打第

一、混雙第二的好成績。5月25日，支行積極響應市行工會捐款倡儀，組織全行職工為舒蘭支行主任科員朱勁民捐款2350元，宣揚了支行全體員工團結友愛、濟貧扶危的精神。

加強理論引導。思想是行動的指南，理論是實踐的指南。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是新形勢下加強黨的建設的重要實踐。我們必須高度重視科學理論的指導。

應把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與建設學習型黨組織活動有機結合起來，引導基層黨組織和廣大黨員始終把加強理論學習作為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的首要任務，通過學習馬克思主義特別是中國特色社會主義理論體系，進一步加深對黨的理論和路線方針政策的理解與把握，從而明確“創(chuàng)”和“爭”的意義、目標和重點；進一步加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提高思想境界，不斷增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，始終保持奮發(fā)有為、開拓進取的精神狀態(tài)。

加強目標引導。目標決定方向，目標激發(fā)動力。推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民、加強基層組織建設，是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標。

實現(xiàn)這一目標，需要基層黨組織和廣大黨員努力做到以下三點：一是有針對性地對標。什么樣的工作標準，什么樣的工作質量。

應按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產黨員“五帶頭”的要求，比照本區(qū)域、本行業(yè)的最高標準進行對標，與先進單位和優(yōu)秀個人進行對比，力爭對出差距、比出壓力。二是換檔提標。創(chuàng)先爭優(yōu)，就是要努力做到“領先”、“最好”。

應定期提升目標定位、調高工作標準，確立比原來更高的工作目標，明確趕超目標的高“檔位”。三是提速達標。目標明確之后，行動就是關鍵。

要緊緊圍繞目標，以激情凝聚事業(yè)，狠抓落實，推動工作再上新臺階。

加強典型引導。榜樣的力量是無窮的，典型的作用是巨大的。樹立推廣一個好典型，可以收到“點亮一盞燈、照亮一大片”的強大示范效應。

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動離不開典型引領。只有樹立推廣先進典型，才能使基層黨組織和廣大黨員學有榜樣、趕有目標，真正形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。樹立推廣先進典型，應把握“三個確保”：

一是確保典型多樣化。結合活動開展情況，選取不同領域、不同層次、不同特點的典型案例，特別注意挖掘身邊的典型案例。二是確保典型立得住。

堅持“從群眾中來、到群眾中去”的原則，要“選”不要“封”，樹立明確標準，突出群眾公認，使典型具有說服力。三是確保典型用得好。典型的創(chuàng)建與推廣相結合，充分發(fā)揮其示范作用；通過對該模式的宣傳，使其影響力輻射到全社會。

銀行活動小總結(篇10)

銀行誠信活動總結

近年來，銀行誠信活動日益受到重視，成為銀行業(yè)十分關注的一個重要方面。誠信是銀行穩(wěn)定發(fā)展的基礎，也是銀行與客戶之間建立良好關系的關鍵所在。本文將詳細介紹一系列銀行誠信活動的內容和效果，以期進一步推動誠信文化在銀行業(yè)的全面實施。

一、開展誠信宣傳活動

銀行通過各種形式的宣傳活動來傳遞誠信的理念和要求。例如，銀行可以在自己的業(yè)務宣傳中注重強調誠信的重要性，通過廣告、海報等形式讓客戶及時了解銀行倡導的誠信信念。同時，銀行可以邀請知名專家學者出席講座，深入探討誠信的內涵與作用，提高員工和客戶的誠信意識。銀行還可以開展宣傳活動，如舉辦誠信故事征文活動，鼓勵客戶和員工分享自己在銀行業(yè)務中的誠信故事。

通過這一系列的誠信宣傳活動，銀行能夠進一步增強員工和客戶的誠信意識，使誠信成為每個人的自覺追求。

二、加強內部建設

銀行內部建設是實施誠信活動的基礎。銀行應制定和完善一系列內部規(guī)章制度，明確員工在工作中誠信的行為準則和底線。通過規(guī)章制度的實施，能夠有效約束和規(guī)范員工的行為，為銀行業(yè)務的正常運行提供有力保障。

銀行應加強員工培訓，提高員工的誠信意識和專業(yè)能力。銀行可以定期組織各類培訓班、講座等形式，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工在崗位上的綜合素質和能力。同時，銀行還應鼓勵員工參加各類專業(yè)考試和學術研究，提升員工的專業(yè)水平。

通過加強內部建設，銀行可以不斷提高整體員工素質，構建一支高素質、誠信守法的員工隊伍。

三、建立長效機制

銀行誠信活動不能僅僅停留在表面上，更需要建立長效機制，持續(xù)推動誠信文化的發(fā)展。銀行應建立完善的誠信考核制度，將員工的誠信行為納入績效考核體系。這樣，員工在工作中將更加注重誠信，形成一種良好的工作風氣。同時，銀行還應積極探索與其他機構合作，建立信用信息共享機制，加強對客戶的信用風險管理，有效預防和控制信用風險的發(fā)生。

銀行應建立健全的誠信獎懲機制，對保持誠信的員工給予獎勵，對違背誠信承諾的行為進行懲罰。這樣，將能夠對員工起到激勵作用，營造一種以誠信為核心的工作氛圍。

銀行還應積極加強行業(yè)誠信合作，推動行業(yè)自律，共同抵制違法違規(guī)行為的發(fā)生。各家銀行可以建立互相監(jiān)督和約束的機制，形成行業(yè)共識，加強行業(yè)自覺性。

銀行誠信活動是銀行建設與客戶之間良好關系的重要方面。通過加強誠信宣傳活動、內部建設和建立長效機制，能夠更好地推動誠信文化的發(fā)展，穩(wěn)定銀行業(yè)發(fā)展，增強社會對銀行的信任。誠信不僅是銀行的座右銘，更是每個銀行從業(yè)者應該踐行的核心價值觀。相信，在銀行誠信活動的推動下，銀行業(yè)將迎來更加美好的發(fā)展前景。

銀行活動總結集合

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銀行活動總結 篇1

近期，許多銀行紛紛開展了一系列端午節(jié)活動，旨在為客戶帶來更多的福利和服務。在這里，我對這些活動進行總結和回顧，并探討了其意義和影響。

首先，銀行的端午節(jié)活動主要涵蓋了線上和線下兩種形式。線上活動包括抽獎、簽到等，為客戶提供更多的優(yōu)惠和福利，同時也吸引了更多的客戶關注和參與。線下活動則包括禮品贈送、服務體驗等，通過實際互動營造更加親密的客戶關系。

其次，銀行端午節(jié)活動的意義不僅在于營銷和推廣，更是為客戶提供更貼心、更實用的服務。銀行作為金融服務業(yè)的代表，在這個特殊的節(jié)日里，不僅需要向客戶傳遞傳統(tǒng)文化的精髓與底蘊，更要關注客戶的實際需求和利益，并提供更加貼心、更加便捷的金融服務。

最后，銀行端午節(jié)活動的影響不只局限于促銷和營銷效果，更是喚起了社會各界的文化共鳴和傳統(tǒng)文化的重視。銀行通過端午節(jié)活動，向客戶傳遞了中國傳統(tǒng)文化、尊重客戶習俗的信息，并展現(xiàn)了銀行作為文化信托的形象和定位。同時，也提高了廣大客戶對銀行和金融服務業(yè)的滿意度和信任度。

總之，銀行的端午節(jié)活動是一次重要的營銷和文化傳播行動，不僅為客戶帶來福利和服務，更是推動中華傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚。在未來，銀行還需進一步加強與客戶溝通和交流，更好地為客戶的實際需求和利益提供保障和服務，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和文化繁榮。

銀行活動總結 篇2

根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，××聯(lián)社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督治理等方面入手，全力構筑反洗錢安全防線。

1、 加強學習，提高對反洗錢的認識。

要盡快建立健全基層反洗錢組織體系。農村信用社應根據(jù)“一規(guī)兩法”的要求，建立反洗錢工作領導小組，明確各崗位職責，并設立反洗錢工作聯(lián)絡員，……

為了提高對反洗錢的認識，我們從自己做起，加強反洗錢知識的學習。

首先，要深刻認識反洗錢的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。

二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先，聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。二是加強對臨時柜臺人員的反洗錢培訓。

為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中，請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，還傳授了反洗錢的操作技術與方法。

營業(yè)部將反洗錢知識培訓作為日常學習的一項重要內容，納入全員業(yè)務培訓計劃中，統(tǒng)一部署、落實，針對不同崗位、不同業(yè)務，組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務培訓。通過總結、交流反洗錢工作情況和當前國內反洗錢形勢及反洗錢工作的操作技術和方法，全面提高并掌握反洗錢基礎知識和基本技能，對什么是洗錢、洗錢的特征、方式有了進一步的認識和了解，提高識別可疑交易的能力。

三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構設置和隊伍建設，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此，協(xié)會在會計科設立了反洗錢管理辦公室，各社會按要求設置崗位。

為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報，審議有關隊伍建設的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。

四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各合作社按照要求精心選人，逐步充實反洗錢崗位。

目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，%為中青年干部，67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W位。

2、 精心組織，確保反洗錢宣傳周的有序開展。

首先，要深刻認識反洗錢的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督管理等方面入手，全力構筑反洗錢安全防線。

以《禁毒法》為主線，深入部分社區(qū)、學校，開展禁吸戒毒宣傳和講座。在十一中內展出禁毒宣傳教育掛圖，使廣大師生充分認識到毒品的危害性和禁毒宣傳工作的重要性。在河東社區(qū)舉辦禁毒知識培訓講座。

一是精心構建完善的組織體系。安排了活動的時間、形式和要求，成立了相應的反洗錢宣傳領導小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組，由一把手和分管主任任正副組長，設立反洗錢科;同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。

與此同時，還積極爭取地方**對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調和配合，增進共識，形成合力。

當客戶身份信息發(fā)生變化時，嚴格重新識別客戶。銀行嚴格按照規(guī)定要求，自業(yè)務關系終止年度或一次**易記賬年度起，客戶身份信息至少保存5年。交易記錄應當自交易記錄年度起至少保存五年。

二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制，做到分工合理，責任到人，實行主要領導負總責，分管領導全面抓，部門領導具體抓，各職能部門業(yè)務人員各負其責的分級負責制，確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時，結合丹江口市實際情況，制定了反洗錢操作相關規(guī)章制度細則;

三是通過現(xiàn)場和信息化手段開展專項檢查，進一步推進反洗錢工作。針對檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施，及時進行整改。通過檢查和發(fā)現(xiàn)情況并積累經驗，對團隊進行了培訓，增強了反洗錢的責任感；

四是培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的專業(yè)反洗錢隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案，在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上，督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。

3、 認真落實，做到宣傳活動形式和內容的統(tǒng)一。

一是在轄區(qū)內網點懸掛反洗錢宣傳周的橫幅和標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄區(qū)網點工作人員上街開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨時柜臺人員系統(tǒng)了解反洗錢操作流程。在加強對外宣傳的同時，我市農村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。

在單位開立結算賬戶時，嚴格把關，認真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)**證、國稅、地稅、開戶許可證)及經辦人身份證的真實性、完整性、合法性，并詳細詢問了解客戶有關情況，根據(jù)其經營范圍開立相對應的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結算等業(yè)務，均按中國人民銀行有關規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料，進行核對并登記。

銀行活動總結 篇3

人是最重要的生產力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學習型的團隊和個人，本文是小編為大家整理的銀行存款活動總結，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20**年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。

一、強化領導，精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。

通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。

使營銷策劃對全行營銷工作具有較強的指導作用。

三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開得足夠大，可以實現(xiàn)全天候、滿負荷運行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。為有價值的客戶提供差異化服務，盡快解決客戶存取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進

期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，支行要加強對網點的聯(lián)系指導，幫助網點解決營銷難題。

對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。

銀行活動總結 篇4

報告總結參考范本

撰寫人部門

你對銀行元宵節(jié)的總結了解多少？也許很多人不是很清楚。 這是xx分享的銀行元宵節(jié)活動的摘要。 我們來看一下。

20xx年2月28日-3月6日(農歷正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00，溫州燈彩節(jié)將在溫州國際會展中心為大家獻上一場璀璨的光影盛宴。

猜賞燈、猜謎、鬧元宵，看戲、祈福、鬧元宵…成群結隊的熱鬧場景，四處洋溢著的喜慶氛圍，讓大家在游玩之余，更能感受到濃濃的年味兒、趣味兒和情味兒。

(一)主題燈彩盡顯風采，時尚燈飾璀璨綻放

通過現(xiàn)代燈彩大師手工制作，制作十多組以“羊年”、“祝?！钡戎黝}為特色的燈組，將整個燈彩現(xiàn)場布置成一個成片成片的燈彩世界，讓賞燈游客如入絢麗迷人的夢幻時空。同時，以現(xiàn)代時尚燈具為基礎，如“漫天飛舞的燕子燈，滿天高掛的網燈，民間燈彩達人制作的創(chuàng)意燈彩等。傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代時尚創(chuàng)意有機結合，形成一個多姿多彩的元宵節(jié)。

(二)民俗燈彩耀東甌，千門燈火夜似晝

溫州百姓喜聞樂見的燈彩有永嘉首飾龍、茶山百鳥燈、平陽發(fā)絲燈、瑞安曹村無骨花燈、蒼南跑馬燈、洞頭魚燈……燈彩節(jié)現(xiàn)場通過搭建具有傳統(tǒng)氛圍的亭臺樓閣，將溫州名俗燈彩融入其中，五花八門，如入不夜之城。

(三)越劇魔術連番看，新春匯演過把癮

傳統(tǒng)節(jié)慶當然離不開民俗文化表演，溫州燈彩節(jié)現(xiàn)場獨具中國新春特色的戲臺，邀請知名大師和戲班表演越劇、魔術等新春民俗展演，感受濃濃的新春味道。同時，臺上、臺下都有各種各樣的春節(jié)互動活動，激發(fā)現(xiàn)場的熱鬧氣氛，讓游客融入冬季的光影盛宴中。

全民狂歡除了玩，當然也離不開吃，要不吃貨們可不干了。燈彩節(jié)現(xiàn)場還有“民俗美食一條街”，瑞安的扎羊、樂清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干，還有民間傳統(tǒng)佳肴三絲敲魚、爆墨魚花、八字橋松糕、馬蹄樺、陡門頭燈盞糕、豬油糕、白蛇燒餅、縣前頭湯圓……還有各種好看又好吃的中華美食等，想吃就吃。

(四)民間潮人潮物匯聚，賞燈逛集市兩不誤

除了賞燈、看戲、品美食，自然少不了充滿新春民俗味的民間藝術展示，這里匯集了溫州及周邊地區(qū)各路青年設計師、手繪潮人、民間手工藝人，集中展示、售賣年畫、對聯(lián)、剪紙、泥塑、花燈、布藝等多項民間傳統(tǒng)、原創(chuàng)手工作品和收藏品，游讓客一站式體驗吃喝玩樂的極致享受。

(五)各路神仙趕燈會，燈彩節(jié)“彩頭”十足

討彩頭已成為人們歡慶新年的方式之一，那么燈彩節(jié)上可以去**討彩頭呢?到“福、祿、壽”三星處領個吉祥禮物，討個羊年吉祥如意的好兆頭也是游客逛燈會必不可少的內容。福、祿、壽是人們一代代長期追求幸福生活而歸納總結出來的人生幸福的三大項。

其中，“壽”指長壽安康，是人們最大的心愿;“祿”指財物豐饒，地位尊貴;生活中人們如果能同時具備壽、祿這兩點，福也就盡在其中了。

(六)燈火搖曳鬧元宵打著燈籠猜燈謎

燈籠不僅可以欣賞，還可以傳播很多有趣的游戲，比如猜燈謎。因此，在元宵佳節(jié)猜燈謎自然是必不可少的，紅紅火火的燈籠上寫滿燈謎，讓游客在賞燈的同時，和燈進行有趣的互動，體驗過節(jié)熱鬧和歡樂的氣氛，也別有一番的詩情畫意，同時還能將大獎捧回家。

(七)單身男女尋愛之旅，羊年元宵喜上加喜

以燈為媒介道具，搭建聊天墻和舞臺，在元宵節(jié)舉行相親會。由組委會攜手溫州百合網，共同邀請單身男女參與現(xiàn)場互動小游戲，通過各種有趣的互動活動，增進彼此間的關系。同時布置暖心的搭訕區(qū)，青年男女可以在上面寫下自己的愛情宣言、友情宣言及****等，青年男女可以在現(xiàn)場求搭訕、求交往等。

(八)祈福、旺財、高升，燈會祝福多

賞燈游玩之際，體驗溫州璀璨的燈彩文化，徜徉期間，將寫有祝福語的心愿絲帶或祈福燈系在許愿樹上，祈福事事如意“美羊羊”，工作愉快“懶羊羊”，合家幸?！芭蜓颉保傊磺卸肌跋惭蜓颉?。燈彩節(jié)現(xiàn)場制作大型祈福燈，并在燈組上設置財神燈位、平安燈位、狀元燈位等，游客可將心愿寫在小燈籠上，并懸掛在

祈福燈的位置不同，寓意求財、求平安、求進步。

(九)濃情蜜意吃湯圓工作總結

時至元宵佳節(jié)，想必很多人家里早已備上滿滿當當?shù)臏珗A?！皽珗A”也叫“元宵”、“圓子”，生意人還美其名曰“元寶”。吃元宵節(jié)象征著家庭團圓，意味著家庭幸福和新的一年好運。

當然，在元宵節(jié)，無論是與家人或情人一起吃元宵，都是一件溫馨的事。

(十)群龍騰瑞氣，舞龍賀新春

燈彩節(jié)期間，現(xiàn)場布置自助舞龍區(qū)，游客可現(xiàn)場自發(fā)報名組織，帶動親朋好友，或是陌生人一起互動參與，進行傳統(tǒng)舞龍表演恭賀新春，祈禱來年風調雨順，日子越過越紅火，過個沸騰的中國年。

(十一)現(xiàn)場微獎贏大獎

現(xiàn)場設立微獎品辦公室，關注微信平臺，用微彩票參與現(xiàn)場**活動，每天將送出上百份有價值的獎品。同時，每天都有大獎——羊年紀念版賀歲金、銀、巨圣美鞋等著你！

根據(jù)公司領導的指示，每年的元宵節(jié)都在科賽廣場舉行。春節(jié)前，張總安排我負責20xx元宵晚會的組織籌備工作。經過大家的共同努力，這次活動取得了圓滿成功。此次活動得到了縣領導、社區(qū)業(yè)主、店鋪經營者和群眾的一致好評。

活動當天，凱撒廣場人氣非常旺，影院爆滿、步步高的超市數(shù)量同比至少翻了一番。

在這次活動中，很多同事付出了很大的努力。辦公室毛志家主任已年過6旬，還親自帶隊，組織辦公室李子英、工程部李真強、物業(yè)公司王祥友、趙鵬、陳州等同志，按照計劃安排，頂著鵝毛大雪對元宵晚會現(xiàn)場景觀裝飾進行了布置安裝，這幾天正趕上桑植降溫降雪，在室外工作還是很寒冷的，戴手套又不方便，我們的員工始終沒有任何怨言，互相配合在規(guī)定時間內按時按質的完成了前期準備工作?；顒赢斕旃靖侨珕T上崗，按照各自分工提前進入工作崗位，認真履行各自的職責，確保了活動的安全、順利、圓滿。

活動前我們通過多種途徑進行了宣傳，在電視臺發(fā)了飛字廣告，在桑植論壇和微信上也發(fā)布了活動消息，群眾參與的積極性非常高。猜燈謎活動，在活動開始半個小時內200條燈謎被搶認一空;篝火、烤紅薯活動也得到了很多群眾的喜愛參與，在活動中很多老百姓派了專人看守烤紅薯都守不到;舞龍節(jié)目更是將活動推到了高潮，10萬響的小鞭炮放了15掛，5000響的小鞭炮放了20掛，才把舞龍的場地空出來，當時那場面只能用趙本山和宋丹丹小品中的話來形容：廣場上那是人山人海彩燈招展，那場面相當火爆啊。

活動結束后我們也認真進行了總結，發(fā)現(xiàn)還是有很多地方做的不夠完美，主要有以下幾點：一是整個晚會的活動安排不夠周全，活動的持續(xù)時間太短。整個活動時間約2小時，高潮約40分鐘。

20xx年我們準備多增加幾個項目，多個節(jié)目相互穿插，讓整個晚會的時長在三個小時左右，有兩到三拔的活動高潮，這樣才能讓更多的群眾參與進來，讓活動氛圍更熱烈。其次，整個活動的人員安排不夠合理。通過今年的活動我們發(fā)現(xiàn)舞龍表演時燃放小鞭炮清場的工作有點脫節(jié)，燃放的人員太少，場地沒有及時清出來，舞龍的表演者沒法施展。

猜燈謎對獎、**、發(fā)放獎品的工作人員工作特別繁重，今年我們組織了200條燈謎，參與的老百姓一窩蜂的涌上來，那還是很不好應對的。鐘?；ㄘ撠煵聼糁i**工作，我看她一晚上換了有五六處場地，人多了以后講的嗓子都啞了，那人是里三層外三層的把她們圍在中間，場面是相當火爆。20xx年，我們將在重要部位和關鍵環(huán)節(jié)多安排人員，合理組織安排。

三是整個活動的裝飾不夠喜慶。在20xx年，我們計劃增加一些有針對性的裝飾和燈光，是整個活動的氣氛更加濃厚。四是節(jié)目表演準備工作不足。比如活動缺少主持人員，沒有準備音響設備，活動各個環(huán)節(jié)沒能很好的串聯(lián)在一起，比較散亂。

五是參與活動的單位積極性沒有充分調動起來，整個活動沒有更好的安排協(xié)辦單位參與。20xx年我們準備提前與協(xié)辦單位溝通，從活動方案的策劃，到工作任務、人員的安排，邀請我們的協(xié)辦單位全程參與。

20xx年元宵晚會的成功為我們積累了經驗，成績代表過去，20xx年我們將以更飽滿的熱情、更務實的工作、更充分的準備續(xù)寫新的篇章。在這里我提請公司領導，對在這次活動中公司所有同事所展現(xiàn)的良好作風和取得的成績進行肯定，對表現(xiàn)特別突出的同事進行表揚。對于評選哪幾位同事提請公司表揚我是很糾結的，這次活動所有參與的同事都展現(xiàn)了自己的熱情、發(fā)揮了自己的特長，我認為我們所有人都應該受到表揚，但即然要提請表揚那就要有意義，所以我將其中我個人認為表現(xiàn)特別突出的幾位同事提請公司領導審議進行表揚。

銀行活動總結 篇5

為推動ｘｘ銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展 “和諧金融誠信服務”——ｘｘ銀行業(yè)315國際消費者權益日宣傳周活動，根據(jù)ｘｘ市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關要求，我行于201x年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”?；顒赢斎毡M管寒風凜凜冽，但是我行工作人員的的服務熱情感染著過往的每每個客戶群眾，積極宣傳普普及金融知識。提高金融服服務水平、維護金融消費者者權益是我行履行企業(yè)社會會責任、樹立行業(yè)服務典范范的重要舉措，也是體現(xiàn)我我行始終“以客戶為中心””的企業(yè)核心價值觀。

為維維護金融消費者權益，從客客戶角度出發(fā)，想客戶所想想，全轄百家網點共同參與與，積極投入活動，通過宣宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設攤攤接受客戶咨詢，取得了良良好的活動效果?；顒娱_展展情況如下：

一、 我行行五家網點參與全市同業(yè)百百家網點設攤宣傳活動我行行盧灣打浦路支行、徐匯大大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支支行、分行營業(yè)部大眾客戶戶服務團隊、南京西路支行行作為五家重點網點，參與與全市百家網點設攤宣傳活活動。各活動單位在收到相相關通知后非常重視，按照照活動要求第一時間組織、、安排工作人員，準備齊全全各種宣傳資料。3月155日上午9:

30-11::30，我行五家重點網點點選擇網點門口或者**量量更集中地露天廣場，設立立了戶外“金融知識普及宣宣傳臺”，樹立“和諧金融融、誠信服務”的易拉寶宣宣傳板，同時擺放了涉及電電訊詐騙風險防范、銀行卡卡、理財產品等多方面的宣宣傳資料，向過往群眾進行行現(xiàn)場知識輔導，解答客戶戶疑問，接受客戶投訴和建建議?；顒蝇F(xiàn)場除了“防范范金融風險”、“銀行卡””、“個人理財”金融知識識折頁，各網點還準備了防防范電信詐騙知識折頁、卡卡片、宣傳海報，貨幣反假假知識宣傳手冊，防范非法法集資宣傳折頁等。

盧灣斜塔路支行、徐匯大木橋路支行等網點均為居民區(qū)，多為中老年居民，是網點的主要客戶群。****數(shù)據(jù)管理。。鑒于許多中老年客戶對各各種詐騙分子的作案手法不不太警覺，同時又對各種產產品的概念模糊，所以在具具體介紹宣傳內容時，我行行員工著重介紹了宣傳折頁頁里的內容外，還提醒客戶戶仔細閱讀、平時多注意了了解相關知識。

分行營業(yè)部部、靜安南京西路支行和浦浦東連陽支行因地處鬧市，，均選擇了**量較大的商商區(qū)或網點周邊，接受過往往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，，效果顯著。個別顧客拿出出自己收到的不明詐騙短信信詢問，我行員工立即提示示客戶堅決不能相信，不能能轉賬到所謂“安全帳戶””，提示之余更為其準備宣宣傳資料以供學習了解，并并提示客戶要在日常生活中中多學習多了解多多防范。。

二、我行百家網點參與與金融知識普及宣傳活動我我行全轄近百家網點也同樣樣通過走馬燈、宣傳單頁和和網點宣傳點的設立，向客客戶進行金融風險防范、賬賬戶安全、貨幣反假等知識識的宣傳。南匯等部分支行行更是結合“三進”活動，，通過走進居民社區(qū)、商圈圈、小微企業(yè)，向廣大群眾眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，，普及金融產品、服務、法法律，運用生動的案例，講講解等形式加強居民反電信信詐騙等犯罪的警惕性。本本篇文章來自資料管理**載。

生動鮮活的案例講解、、精美有益的宣傳單頁發(fā)放放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深深感受到了我行工作人員的的服務熱情，拉近與消費者者之間的關系，鞏固我行百百年品牌。經過一天的活動動宣傳，我行共向客戶發(fā)放放“個人理財”、“金融風風險防范”、“銀行卡”以以及我行反假幣、防詐騙等等宣傳資料共計1.5萬余余份、接待客戶人次超50000人次，收集服務滿意意度調研問卷800余份，，并且將生活必備的金融知知識、金融技能以淺顯易懂懂的方式傳授給消費者，全全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為為客戶服務的形象，受到廣廣大客戶的一致好評。

后續(xù)續(xù)，我行將貫徹長效機制，，持續(xù)加強此方面的相關知知識普及，不斷提高我行服服務水平和質量，真正使我我行業(yè)務、服務更貼近客戶戶、符合客戶需求，以實際際行動為ｘｘ國際金融中心心的建設、和諧金融消費環(huán)環(huán)境的構建貢獻力量！

銀行活動總結 篇6

開展警示教育活動情況報告

按照市分行《關于開展警示教育活動的通知》要求，我行以組織全員學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等文件和**系列案防警示教育片為契機，認真開展警示教育活動，結合實際對照規(guī)定進行學習和討論，進一步教育全行員工遵章守紀，合規(guī)經營，筑牢思想道德防線，進一步增強了干部員工合規(guī)經營和自我約束意識?，F(xiàn)將活動開展情況總結報告如下：

一、 抓好動員部署

根據(jù)市分行通知精神，我行把這次警示教育活動作為強化員工職業(yè)道德教育、預防職務犯罪和推進內控管理的重要抓手。在5月份對開展警示教育活動進行了動員，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢，要求全行充分認識開展警示教育的重要性和緊迫性，以開展警示教育活動為契機，強化內控制度建設，提高執(zhí)行力。明確由辦公室牽頭，全行分層次參與推進。

組織員工學習了《郭子強同志在2012年全區(qū)黨風廉政建設專題會議上的講話》、《違紀違法典型案例選編》和《內蒙古銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員警示教育讀本》，**了警示教育片《職務與犯罪》。員工自學了《郭子強同電在2012年全區(qū)農發(fā)行紀檢監(jiān)察工作會議上的講話》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。支行領導小組成員帶頭拍攝**警示教育片，并帶頭參與討論。

二、 抓好學習討論

在教育活動中，本行注重加強學習討論，深化員工思想認識。一是圍繞典型案件，認真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點及內控管理中存在的問題，深刻認識案件對于集體和個人的危害，進一步提高全員業(yè)務素質和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度，深化內控案防制度和案件管理規(guī)定的學習，使全體員工真正受到教育，真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺性。

三、 下一步工作打算。

為做好黨風廉政建設和案件防控工作，我行將采取以下措施：

一是進一步加強警示教育工作，使廣大職工牢固樹立正確的利益觀、價值觀和人生觀，增強誠信就業(yè)意識。

二是堅持教查結合。通過自查督辦等工作形式，認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時整改。針對案例揭示的問題，要求全行員工，特別是管理、營銷人員和各部門，聯(lián)系思想和工作實際，對照檢查執(zhí)行各項制度情況，通過自查，找準問題產生的根源和原因，制定切實可行的整改措施。

三是對《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及《廉潔辦貸十不準》等與員工利益密切相關的制度規(guī)定進行再學習，進一步強化員工案防意識和自我保護意識。

通過開展這次警示教育活動，全行員工遵章守紀、合規(guī)經營的意識進一步增強，思想道德防線進一步鞏固，必將為全行業(yè)務又好又快發(fā)展提供堅實保障。

銀行活動總結 篇7

根據(jù)省、市黨委的統(tǒng)一部署和工作安排，--支行黨總支結合自身實際，堅持圍繞中心、服務大局、為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)，全轄“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得了階段性成果。

一、統(tǒng)一思想，強化領導，全面部署“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

召開全行員工動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識

11月26日--縣支行組織召開了全體員工會議，會上黨支部書記劉天舒向廣大全體員工傳達了省、市分行黨委的動員會議精神，進一步闡述了“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動”重要性，并做了相關工作部署安排，提高了全體員工尤其是黨員參于活動的積極性和自覺性。

強化學習，制定方案，全面落實“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”各項工作

首先黨支部組織各部室負責人集中學習了《中國--銀行--市分行開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》，討論并提出了具體指導意見。然后根據(jù)市分行黨委方案要求，并結合--縣支行實際情況制定下發(fā)了《中國--銀行--縣支行開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》和活動配當表，明確活動的指導思想、總體要求、主要內容和活動載體。

加強組織領導，方案進一步細化

一是以黨支部書記為組長，以各部室負責人為主

領導小組成員，落實領導和指導職責；二是各部室根據(jù)縣支行活動方案以及各部室的實際情況進一步細化了活動方案，使整個活動有組織、有計劃、有步驟的進行。

二、多措并舉，扎實有效地推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”各項工作

我行緊緊圍繞“用戶是親人”的活動主題，突出“以客戶為中心”的理念，重點組織開展好“三亮三比三評”活動，激勵基層單位和廣大員工尤其是基層黨組織和廣大黨員在為民服務中轉變作風、提高效能、樹立形象，切實提升群眾滿意度。以直接提供對外服務的網點、貸款中心等為重點，各后臺管理和支撐部門全力保障，全體員工共同參與，深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

積極開展“三亮”活動，切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員在為民服務中的先鋒模范作用

一是認真貫徹《中國銀行業(yè)文明服務公約》、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位管理辦法》、《中國--銀行營業(yè)網點服務規(guī)范手冊》和《中國--銀行--省分行營業(yè)網點物品定置定位管理辦法》等服務規(guī)范，明確服務標準。采取各種形式，對郵儲銀行各項業(yè)務的服務內容、服務時間、投訴方式、監(jiān)督**、處理時限、**標準等內容，向社會公布同時將《中國--銀行個人金融服務手冊》擺放于網點大堂，向廣大客戶全面展示我行產品和服務，并接受客戶監(jiān)督；二是網點人員佩戴工號牌，黨員同時佩戴黨徽上崗，引導廣大黨員“把身份亮出來，把形象豎起來”，增強黨員帶頭服務意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性；三是黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等方面做出承諾，并將服務承諾內容通過公開欄形式廣泛公開；四是各營業(yè)網點重點圍繞服務地方經濟建設、提高服務水平、改善服務流程、提高客戶滿意度等方面做出承諾，將省行統(tǒng)一制定的《服務承諾書》在網點顯著位置張貼，并公布監(jiān)督**，接受客戶監(jiān)督。

深入開展“三比”活動，著眼于讓群眾滿意的標準，全面開展“比技能、比作風、比業(yè)績”活動，促進服務能力和服務水平的全面提升

一是切實加強職業(yè)道德教育，深入開展基礎理論、工作技能和業(yè)務知識的學習培訓，牢固樹立文明、熱情、規(guī)范、高效的服務意識，著力提升服務能力。每月開展知識測試、崗位培訓、技能競賽或服務禮儀競賽，不斷提高業(yè)務技能；二是完善服務機制，嚴格落實首問責任制，積極解決客戶反映的突出問題。暢通******和其他監(jiān)督渠道接收投訴的處理通道，對于客戶有理由投訴，在第一時間內及時處理并給予答復；三是積極推廣上門服務、預約服務、服務回訪等方式，構建多層次、全天候服務體系、同時，積極組織開展各類志愿服務，不斷延伸服務領域，切實提高服務效

能；四是加強機關作風建設，加強后臺到前臺、管理到業(yè)務

的支撐保障能力；五是以營業(yè)網點規(guī)范化服務活動服務雙星和優(yōu)秀組織單位評選活動為載體，積極參與評選和推薦服務明星個人和明星支行，發(fā)揮先進帶頭示范作用，扎實推動文明單位、青年文明號、工人先鋒號及銀行業(yè)文明示范服務百佳示范單位等評比工作深入開展。

扎實開展“三評”活動，及時發(fā)現(xiàn)和整改活動中的問題，推動服務再上新的臺階

一是在網點設立客戶意見箱和意見書，發(fā)布服務監(jiān)督**，接受客戶評價。對顧客反映的問題，建立反饋機制，及時解決；二是開展一線員工對后臺支持部門的考評活動。我行通過與一線員工座談了解各后臺部門在支撐保障方面存在的問題和不足，制定對支撐部門的評價標準，完成了一次對后臺支撐部門的綜合評價；三是結合黨員自身特點和崗位實際，以網點晨會、夕會、基層黨組織民主生活會等為主要載體，結合崗位職責、承諾事項、履**況、閃光言行等開展黨員自評、互評活動，肯定好的經驗做法，查找存在問題和不足；四是建立領導干部聯(lián)系點，發(fā)揮領導干部帶頭作用，加強對活動開展情況的督導，切實為基層解決實際困難和問題。

三、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得階段性成果

基層組織建設水平顯著提高，黨員榮譽感和責任感明顯增強。

通過深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，以服務工作為抓手，改進和完善各個環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，把黨的路線方針政策在企業(yè)、在基層落到了實處。黨的思想建設、組織建設、作風建設、企業(yè)精神文明建設和反腐倡廉建設得到明顯的提升，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力仍有提升空間，有力地保障和促進了全行的又好又快發(fā)展。

先進典型的引導示范效應初步顯現(xiàn)，全行服務水平顯著提高

我行始終高度重視窗口服務工作，并以本次“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，進一步增強服務意識，改進服務作風，積極組織全行從提高服務質量入手，以用戶滿意為標準，窗口服務為重點，解決熱點難點問題為突破口，積極采取有關措施，服務水平有了較大提高。進一步在解決排隊等候時間長、簡化業(yè)務流程等方面提高服務水平，建立有特色的郵儲銀行服務體系，在“服務大眾、服務三農”的基礎上，逐漸由大眾普遍服務向差異化服務延伸，以客戶為中心，增強對各個層面客戶的服務能力。

業(yè)務發(fā)展取得明顯成效

在“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”活動過程中，我行緊緊圍繞“用戶是親人”這一主題，全面貫徹落實市分行“服務大眾、服務三農”的總體要求，堅持以“群眾滿意”作為開展活動的第一標準，同時將“為民服務”與“讓客戶快樂”的服務文化相結合，積極應對復雜多變的市場環(huán)境和競爭不斷加劇的同業(yè)競爭，各項產品的市場份額穩(wěn)步提升，業(yè)務發(fā)展取得明顯成效。

四、下一步開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的計劃

繼續(xù)深入學習貫徹***同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話精神，推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展

以黨的科學理論和***同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話精神為指引，緊密結合我行的工作實際，堅持以群眾滿意為導向，突出活動主題，豐富活動載體，解決突出問題，建立長效機制。通過活動的開展，促使全行服務意識明顯增強，服務作風明顯改進，服務效能明顯提高，服務能力明顯提升，努力實現(xiàn)推動郵儲銀行科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的目標任務。

構建長效機制，在活動中深化和推進企業(yè)文化建設

開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，要從保持和發(fā)展黨的先進性，著力建立能夠長期保證黨員干部受教育、群眾意見受重視、窗口服務上水平的長效機制。一是完善以顧客滿意為第一標準的服務滿意度評價機制。建立健全聽取群眾意見的機制，領導班子、領導干部要帶頭下基層，聽取基層和群眾的意見，增強為民服務的針對性、實效性；二是建立長效機制，加強對黨的宗旨和服務宗旨的教育。

要組織黨員進一步學習黨的歷史和黨的科學理論，持續(xù)不懈地加強對黨員的黨性教育和宗旨教育，讓為民服務成為郵儲銀行基層黨組織和黨員的核心價值觀；三是把“為民服務”與“讓客戶快樂”的服務文化相結合，形成企業(yè)文化的重要組成部分。持續(xù)推進和完善以“用戶是親人”為主題的有關活動，著力推動全面覆蓋郵儲銀行服務流程、服務標準、服務評價、考核管理等環(huán)節(jié)的規(guī)范化服務體系的建立，從思想上、作風上、制度上、體系上形成長遠有效的服務機制。

突出重點，全面持續(xù)推進全體員工“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”

繼續(xù)圍繞“用戶是親人”的活動主題，突出“以客戶為中心”的理念，繼續(xù)組織開展好“三亮三比三評”活動，激勵基層單位和廣大員工尤其是廣大黨員在為民服務中轉變作風、提高效能、樹立形象，切實提升群眾滿意度。同時重點抓好公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰等關鍵環(huán)節(jié)和步驟，扎實有效地推動“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”工作有序開展，確保在程序上不缺步驟、時間上緊跟進度、人員上不漏一人，充分調動和凝聚各個層面員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成黨群共建、黨團共建、互動共進、共同提高、為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)全面覆蓋的生動格局。

銀行活動總結 篇8

銀行端午節(jié)活動總結

端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是農歷五月初五，為了讓客戶更好地感受中國傳統(tǒng)文化和增強客戶體驗，銀行積極組織了各種有趣的活動，特別是在疫情的情況下，在線互動更成為主流。本文將對銀行端午節(jié)活動進行總結和分析。

一、活動策劃

1.1 活動主題

銀行端午節(jié)活動的主題圍繞“粽情端午”展開，通過舉辦抽獎活動、口號創(chuàng)意比賽、做粽子、講故事等形式來慶祝這一傳統(tǒng)節(jié)日。

1.2 活動形式

銀行采用線上和線下相結合的方式來進行端午節(jié)活動，線下活動中，銀行工作人員會在營業(yè)網點或社區(qū)開展各種形式的端午節(jié)慶活動，例如送粽子、贈品、抽獎等；線上活動分為微信、抖音等多個平臺開展，用戶可以在官方賬號進行參與活動。

1.3 活動內容

經過市場研究，銀行針對不同年齡、職業(yè)、地域、性別等特殊群體推出多種游戲、攝影比賽、抽獎等活動，各種活動充分考慮了傳統(tǒng)節(jié)日文化，在增強客戶體驗的同時，展現(xiàn)出銀行的文化和品牌形象。

1.4 宣傳推廣

銀行端午節(jié)活動在策劃階段進行了規(guī)劃，并及時對營銷渠道進行了預算和調配。通過海報、APP、官網等渠道進行推廣，提高了客戶基數(shù)和品牌留存度。

二、活動效果

2.1 線下活動

銀行將客戶體驗放在首位，通過豐富多彩的線下活動，吸引大量群眾前來參加?！棒涨槎宋纭敝黝}活動在全區(qū)高校、社區(qū)、商業(yè)街區(qū)及其他重要場所展開，參與活動的客戶與商家互動，共同沉浸在節(jié)日氣氛中，營造了濃郁的節(jié)日氣息。

2.2 線上活動

針對年輕的線上用戶，銀行在多個社交媒體平臺進行了線上活動。在微信、抖音、快手等平臺上，銀行推出了“粽情購物”、“創(chuàng)意口號”、“拍攝作品”等活動，引起了年輕用戶的積極參與，同時銀行的社交媒體宣傳量和知名度也有所提升。

2.3 活動效果

銀行的端午節(jié)活動得到了良好的效果，不僅擴大了客戶群體，提高了客戶滿意度和忠誠度，還提升了銀行的品牌形象和知名度，為客戶帶來了更完善的金融服務。

三、活動經驗

3.1 網絡宣傳有效

直播和短視頻是宣傳工具的主要方式，而微信小程序也是構建客戶生態(tài)的重要工具。銀行的官方賬號在活動中要及時地增加有趣、生動的音視頻素材，利用微信公眾號、QQ等社交媒體平臺來提高傳播量和拉新，同時加強平臺的維護和跟進。

3.2 線上線下相結合

線上和線下活動相結合非常有效，不僅能夠為不同年齡、不同群體的用戶提供不同的活動，而且還能讓用戶在線下活動中感受到銀行服務的實物和人性，同時互動促使了客戶的消費行為。

3.3 體驗貼心服務

銀行在活動中為客戶提供了更多的特色服務。例如，送粽子、代買買菜、講解文化等方式，貼心服務讓客戶感受到銀行更接近消費者，將服務提高到了新高度。

總之，銀行的端午節(jié)活動是一項大型的文化傳承活動，旨在提高客戶體驗和服務質量。通過多種活動形式、線上線下相結合等措施，實現(xiàn)了活動的順利舉行，活動效果明顯，并且總結出了許多經驗和教訓，這將推動銀行繼續(xù)開展更多更好的文化推廣活動。

銀行活動總結 篇9

近日，中國銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領下，前往澉浦南北湖東側的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀念碑，通過緬懷革命先烈，開展“銀行 黨員先行”主題黨日活動。

X月X日當天上午，該行參加活動的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的心情冒雨來到烈士紀念碑前，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績?；顒又鞒秩耸紫戎罗o，向大家講述了烈士們的先進事跡，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻花籃、鞠躬默哀，表達對革命烈士的哀思與懷念，同時組織全體黨員重溫入黨誓言，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。

在今后的工作、學習和生活中，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價值和意義，并勉勵大家學習先輩，就是要牢記先輩遺志，發(fā)揚光大。一是要加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念;二是要同“銀行，黨員先行”主題活動有機結合，在實踐活動中要以“擔當社會責任，做的銀行”為己任，勇于爭先，積極進取;三是要與中行實際工作相聯(lián)系，要進一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強化管理、從嚴治行”為工作重點，轉變發(fā)展方式，增加日均存款，加強有效投放，提高經營收益;實施主動風險管理，強化內控管理，提高全員整體素質，培育核心競爭力，推進各項業(yè)務快速健康發(fā)展。并引導全體黨員在慎終追遠、緬懷先輩的情懷中增進愛黨、愛國、愛社會主義情感。

銀行活動總結 篇10

“云外水莊剛十里，渡頭烽火欲初更”，端午前夕，華夏銀行無錫江陰支行組織部分貴賓客戶和社區(qū)黨員代表在具有典型江南名居風格的云外水莊開展了一場“包粽子，采油桃”活動。

6月19日一大早，客戶在支行集中統(tǒng)一出發(fā)，客戶在汽車上享用了支行為客戶貼心準備的西點早餐。一路上，支行員工和客戶們有說有笑，開始了接歌比賽。一車人當中真是臥虎藏龍，有會唱京劇的、唱美聲的等等，氣氛非常熱烈！

三十分鐘的車程，大家順利到達目的地——云外水莊。端午活動團非常幸運的觀看到了現(xiàn)場龍舟比賽，一行人在粉墻黛瓦、凈水映影、清風徐徐的云外水莊盡情參觀，欣賞大自然的美景，呼吸新鮮空氣！

參觀完畢開始了支行組織客戶開展了本次活動的重頭戲——包粽子比賽！大家分成四組，每組由支行客戶部經理擔任隊長，負責幫忙領食材。大家各顯神通，有的負責理粽葉，有的負責加米，有的負責系繩子，配合相當默契。最終評選出了速度第一和品相第一兩項大獎。

簡餐過后，還開展了趣味運動會和唱歌活動?，F(xiàn)場歡聲笑語，大家仿佛一下子都回到了童年！下午的桃園采油桃活動氣氛也很熱烈，大家品嘗著自己親手摘的桃子。

下午三點，活動結束。大家對的精心策劃非常滿意，同時，對華夏銀行的服務有了更深的了解和認識。很多新朋友也有意向開立華夏卡成為華夏銀行的新客戶。

銀行活動總結 篇11

積累語言，豐富知識，陶冶情操，造福人生?！睘檫M一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風屢屢的書香氛圍。在這段時間的讀書活動中，我主要做了以下工作：

1、 深入宣傳，營造讀書學習的良好氛圍。

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

2、 落實責任，確保讀書活動的順利開展。

為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實責任、分解任務。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。

3、 創(chuàng)新活動，為每個員工的成長導航。

在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質量和促進員工的全面發(fā)展，以形**人好讀書，人人讀好書的終身學習為目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，收到了較好的效果。

1捐贈書籍并建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在閱讀體驗交流會上，工作人員暢所欲言，氣氛活躍。

銀行活動總結 篇12

一、加強了運營主管的管理操作風險多發(fā)于臨柜業(yè)務的操作環(huán)節(jié)，而運營主管是柜臺業(yè)務的組織者、會計信息的.管理者、柜面業(yè)務交易的監(jiān)督者，運營主管在防范柜臺業(yè)務風險的作用至關重要因此我不在今年運營管理工作中，將該工作作為我部的一項重點工作來抓。

首先為了提高會計主管的主管能動性，要求會計主管建立主管檢查監(jiān)管臺賬，按月向支行財會運營部報告。支行財會運營部把主管的監(jiān)管臺賬作為考核主管的一項指標。其次加強對主管的培訓，支行在上半年組織了兩次業(yè)務培訓和監(jiān)管情況通報。同時為了提高運營主管的監(jiān)管技能和經驗交流，我部還抽調一部分主管和監(jiān)管員一起參與監(jiān)管檢查。我部通過這些方式不斷的提高運營主管監(jiān)管的主觀能動性，和加強他們的責任感。

二、加強運營業(yè)務管理，夯實會計業(yè)務基礎。

根據(jù)市分行運營部下發(fā)的ⅩⅩ年運營管理工作要點和按季的運營業(yè)務監(jiān)管重點，擬定下發(fā)了分行ⅩⅩ年運營管理工作意見和按季運營業(yè)務監(jiān)管重點，確保各級監(jiān)管機構有針對性地開展各項監(jiān)管工作;

二是按季開展了ⅩⅩ年運營業(yè)務常規(guī)性監(jiān)管檢查，共形成監(jiān)管工作記錄513頁，工作底稿36份，對前期檢查中發(fā)現(xiàn)問題進行后續(xù)檢查，對存在的問題發(fā)出整改通知，對整改不到位的柜員進行了處罰，并提出有效的整改措施和意見，起到了督促作用;同時還采取了組織培訓班的方式，對屢犯的柜員進行學習考試。大大提高柜員的規(guī)范操作的意識。

三是ⅩⅩ年，配合“三大集中”建設，我行狠抓業(yè)務培訓，通過Notes、電話及時轉發(fā)相關文件、工作要求、下發(fā)風險提示、定期組織臨柜人員和運營主管進行集中學習，定期召開運營風險分析會議等多種方式開展對柜員的業(yè)務培訓，利用合規(guī)文化大討論等一系列活動之機，對相關制度組織學習、討論，進一步強化柜員合規(guī)操作意識，使“違規(guī)就是風險，安全就是效益”的理念得到有效根植，“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的思想深入人心。

四是接受市分行組織的“ⅩⅩ年案件風險排查”、“ⅩⅩ年內控合規(guī)檢查”、“盡職檢查”，對檢查發(fā)現(xiàn)的有一定風險隱患的問題，進行了及時整改，達到規(guī)避風險的目的;

五是積極組織開展市分行安排各種專項檢查和疑點數(shù)據(jù)的核實工作。先后開展了財政賬戶風險排查、現(xiàn)金中心業(yè)務專項檢查、人民幣銀行結算賬戶管理自查、中間業(yè)務手續(xù)費專項檢查、定期存款業(yè)務專項檢查、對賬工作情況專項檢查、節(jié)前查庫、節(jié)假日期間突擊查庫、存款風險滾動排查等專項檢查。通過現(xiàn)場查看操作流程、調閱監(jiān)控錄像手段對主管履職、柜面操作情況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時進行糾偏。

六是加強會計監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場監(jiān)管力度，通過市分行下發(fā)的1-4季度會計監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進行通報，運行質量較好，全轄全年共產生預警信息27382筆，監(jiān)管員一、二級預警信息現(xiàn)場核銷率達100%。三、四級預警信息現(xiàn)場核銷率達100%，現(xiàn)場核銷率比上年有所提高，柜員沖賬、抹賬業(yè)務較去年有所下降。

三、存在的問題:在過去的一年，我行在運營工作中取得了一些成績，但還是存在一些不足的地方，例如制度執(zhí)行不到位。個別主管和柜員案防意識不強，業(yè)務操作中因為方便、習慣造成制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。柜面實行產品計價，柜員對計價業(yè)務積極性高，對傳統(tǒng)業(yè)務僅是疲于應付，同時還要承擔后臺操作，業(yè)務處理效率低，造成客戶等待時間長，滿意度低。運營管理職責不明確。運營管理工作職責和范圍涉及多部門、多條線，運營管理部主要負責全行基礎性后臺運營與管理，但仍存在柜面業(yè)務管理上部門職責劃分交叉不清的情況，各部門制定各自條線的規(guī)章制定，在業(yè)務檢查、指導方面存在一些差異，造成臨柜業(yè)務執(zhí)行制度在一定程度上有難度。