人事培訓(xùn)組工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-06-07 人事培訓(xùn)工作總結(jié)人事培訓(xùn)組工作總結(jié)。
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人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇1
一、工作背景
人事培訓(xùn)處是公司重要的職能部門之一,其主要工作是制定和實施公司的人才招聘、培訓(xùn)與績效管理計劃,以及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人才招聘、培訓(xùn)和績效管理的各項工作。
二、工作過程
1. 人才招聘
作為公司的人才招聘負(fù)責(zé)人,我的任務(wù)是招募高素質(zhì)、有潛力的人才加入公司,為公司的發(fā)展提供有力的人才保障。我與各部門的負(fù)責(zé)人密切合作,通過招聘網(wǎng)站、校園招聘、社會招聘等多種渠道獲取優(yōu)秀人才的簡歷,進(jìn)行初步篩選后邀請其參加面試。在面試過程中,我注重挖掘候選人的價值觀、能力和潛力,以確定是否符合公司的需要,同時針對不同崗位的要求設(shè)計面試題目,盡可能多的獲取信息,讓能力與需要對接。經(jīng)過多輪的面試和綜合評估,我最終確定并錄用了一批優(yōu)秀人才加入公司。
2. 培訓(xùn)工作
為了提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力,我負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)方面,我采用了多種形式,如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等,針對不同的職位和工作需要,設(shè)計針對性的培訓(xùn)方案和內(nèi)容,幫助員工不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和實際工作能力。
例如,為了提高銷售團(tuán)隊的市場拓展能力,我組織了一次營銷培訓(xùn),邀請了知名營銷專家作為講師,教導(dǎo)銷售人員如何分析市場、制定營銷策略、開展品牌推廣和客戶服務(wù)等技能。通過一系列實例和交互式授課,培訓(xùn)的效果得到了有效的提升,使團(tuán)隊的銷售業(yè)績得到了極大的改善。
3. 績效管理
為了有效的監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),我負(fù)責(zé)制定公司的績效管理計劃,通過設(shè)定合理、可行的任務(wù)目標(biāo)、績效評估標(biāo)準(zhǔn)和獎懲機(jī)制等,激勵員工在工作中取得更好的成績。
由于績效管理直接影響員工的工作積極性和工作動力,我結(jié)合公司的實際情況,制定了一套完善的績效管理方案,從目標(biāo)制定、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲機(jī)制等方面全方面進(jìn)行規(guī)劃。并通過多種途徑,如一對一反饋、組織年度評估和考核等方式,對員工的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行跟進(jìn),使員工的工作效益取得了顯著的提高。
三、工作中的心得
在工作中,我深刻的認(rèn)識到,在一個企業(yè)中,人才是最重要的資產(chǎn),能不能有效的管理人才,決定了企業(yè)能否穩(wěn)健、快速發(fā)展。為了做好人事培訓(xùn)工作,我注重以下幾點:
1. 熟悉市場和人才市場動態(tài),了解人才需求與市場供求狀況,及時回應(yīng)市場變化,招聘、留存和發(fā)展優(yōu)秀人才。
2. 設(shè)計合適的培訓(xùn)方案,與各個崗位的實際工作結(jié)合,確保培訓(xùn)的針對性和有效性。
3. 制定明確的績效管理計劃,鼓勵員工積極進(jìn)取,提升工作成效,并將員工的績效考核與公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合,進(jìn)一步達(dá)到公司的目標(biāo)。
綜上所述,在今后的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,切實加強(qiáng)人才招聘、培訓(xùn)和績效管理等各項工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇2
20XX年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20XX年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作
一、招聘工作
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20XX年2-12月招聘入職xx人。招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作;
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20XX年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20XX年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。
a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯;
c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀;
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ);
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊;
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果;
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
20XX年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排;
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活;
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn);
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果;
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,20XX年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了xx公司、xx管理咨詢公司、xxemba、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司及xx教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展;
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
三、培訓(xùn)存在的問題
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究;
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式;
3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
四、薪資管理、社保管理方面
20XX年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:
1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等;
2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
五、社保管理工作方面
1.主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過, xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手;
2.社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等;
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
20XX年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇3
時間流逝,新的一年有要來了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我升為副主管,通過不懈的努力,在工作上取得一定的成就,但是也有很多不足之處?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將"為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么"融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)"參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣"的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取"上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提咼。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是"聾子的耳朵擺設(shè)",我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提咼自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。[88教案網(wǎng) Jab88.COM]
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。我的工作充滿著挑戰(zhàn),而我一直在迎戰(zhàn),在新的一年里,忘掉之前的成就,以新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇4
xx年10月我被招錄為國家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已過了7個月。這半年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。現(xiàn)將工作從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身和思想道德素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級部門舉辦的各類知識培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和行政管理、理論熱點面對面等理論知識,并較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個代表的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會思想內(nèi)容和實質(zhì),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。通過學(xué)習(xí),我自己深刻認(rèn)識到,作為人民的公仆,要自覺踐行三個代表重要思想,在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致,遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、把握工作思路,努力完成各項工作任務(wù)
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿。在這半年多里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只希望把工作圓滿完成。對于工作中碰到的問題和困難,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴,認(rèn)真完成,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成效
作為一名黨政辦秘書,不僅要立足本職工作,更要超前思考,提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會議、活動的會務(wù)籌備,在工作中邊做邊總結(jié),將問題盡量思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān),提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類,將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點工作進(jìn)展情況整理成文字材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。半年多來,共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇,被上級黨委政府及新聞媒體采用12篇。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項規(guī)定,加強(qiáng)廉政知識方面的學(xué)習(xí),時刻做到自重、自省、自警,把握正確的人生方向,端正自己的言行,嚴(yán)格要求自己,時刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識。不管在意識上還是行動上,都要求自己:堂堂正正做事,明明白白做人。
半年多來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下,我所辦理的各項工作取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到,自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn),自身還存在著很多不足之處,如:工作實踐能力不足,理論水平有待于進(jìn)一步提高,處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手等。針對存在的缺點和問題,我將努力在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎實工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇5
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達(dá)到提高職工技能水平,增強(qiáng)職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)
20XX年末至20XX年x月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》
20XX年xx月國務(wù)院公布了《xxx管理條例》,并將于20XX年x月x日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進(jìn)行建章立制,對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇6
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職xx人。招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作;
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。
a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:59同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果,也是最常用辦法;
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯;
c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀;
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ);
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊;
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;9-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果;
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排;
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活;
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才做《情緒化管理》課程培訓(xùn);
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程9次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果;
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了xx公司、xx管理咨詢公司、xxemba、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司及xx教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展;
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
三、培訓(xùn)存在的問題
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究;
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式;
3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
四、薪資管理、社保管理方面
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:
1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等;
2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
五、社保管理工作方面
1.主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手;
2.社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等;
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇7
為了讓新錄用的我們對于自己的工作崗位和整個社會形態(tài)有一個全面的認(rèn)識,更快的適應(yīng)和融入到新的工作和生活,我市人才中心特別開展了為期三天的新錄用員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涉及的范圍非常廣泛,包括了政府如何通過公共管理來提供社會秩序、我國的宏觀安全形勢、我市近些年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況以及今后的發(fā)展目標(biāo)、事業(yè)單位的人事管理、職稱管理制度以及其他的制度規(guī)范等各個方面,在培訓(xùn)接近尾聲的時候,還特意安排我們進(jìn)行了一天的拓展訓(xùn)練。課程內(nèi)容豐富且與實際工作緊密聯(lián)系,授課方式輕松,在短短的三天時間里,我抓住這次機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,從中汲取營養(yǎng),為勝任以后的工作積極武裝自己,打下良好的基礎(chǔ)。三天的培訓(xùn)課程給了我很大的啟發(fā),我認(rèn)為在今后的工作和生活中需要從以下三個方面做起:
一、求真務(wù)實,本分敬業(yè)
俗話說,干一行就應(yīng)當(dāng)愛一行,鉆一行。我學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),雖然說在校以及之前的工作經(jīng)驗讓我面對新工作時得心應(yīng)手,但是我不能因此而驕傲,更應(yīng)該踏實務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本分,并向老同志們學(xué)習(xí)。對于會計這個特殊的崗位,我必須要做到誠信客觀與謹(jǐn)慎真實,并且結(jié)合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,努力鉆研,精通所有的會計軟件,在自己的崗位上做出出色的成績。
二、統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力,緊跟現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
三、重視團(tuán)隊協(xié)作,開拓自我
在一天的拓展訓(xùn)練中,我獲益頗深。每一個比賽項目中,大家都從迷茫到確定,從分散到團(tuán)結(jié),從大意到專注,充分體會到了團(tuán)隊協(xié)作的力量,它是能夠戰(zhàn)勝一切的。在工作生活中也是這樣,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,以及對某件事獨到的見解和看法,如果能把這些都能有效結(jié)合起來,那對于工作的展開是十分有幫助的。拓展訓(xùn)練還帶給我們的體驗是,你永遠(yuǎn)不知道自己的極限在哪,能夠做到哪些你認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。所以在以后的工作生活中,我不能說這個我做不了那個我有困難,不到最后時刻是不能放棄的,關(guān)鍵的時候就是要逼自己一把,才能超越自我。
三天的培訓(xùn)課程雖然短暫,但是我感受頗多,收獲很大。許多所講的內(nèi)容都需要我在今后的工作和生活中慢慢體會和消化吸收。授課老師們談到的點點滴滴,都是我今后工作中需要不斷努力和完善的方面。三天的崗前培訓(xùn)雖然很快結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。在今后的工作中,我將不斷更新知識結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)能力,以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為我的會計崗位、為現(xiàn)代化發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事培訓(xùn)組工作總結(jié) 篇8
“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘現(xiàn)本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自我的思想覺悟,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自我的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng),樂于理解學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕教師學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自我的教學(xué)中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),提高自我的課堂教學(xué)水平??傊?,這一學(xué)期我不僅僅在業(yè)務(wù)本事上,還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
三、服從安排,積極主動。
在每周1節(jié)課的情景下,要安排好自我的工作,的確有時感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進(jìn)新的教學(xué)課程,積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績都有不一樣程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫忙,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),努力工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫忙下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作??墒窃诓粩嗟墓ぷ鲗嵺`中,我深深地認(rèn)識到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)管理教育教學(xué),這些還需不斷地努力。期望大家對本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督,作出批評指正。
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人事培訓(xùn)處工作總結(jié)
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人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇1
尊敬的益康集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長及各廠廠長:
本次培訓(xùn)工作是由人力資源部策劃、執(zhí)行的一次針對于各廠廠長及行政人事專員的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是讓行政人事專員能夠明確的認(rèn)識自己的工作職責(zé)及工作范圍,各廠廠長能夠及時明確的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作當(dāng)中能夠全力支持集團(tuán)公司行政人事工作,特舉辦本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)時間為20xx年3月15--20xx年3月16日兩日,培訓(xùn)時間共計15小時,其中講課時間14小時,集體討論時間3小時。預(yù)計討論時間兩小時,在討論的過程中各廠廠長及行政人事專員踴躍積極發(fā)言,探討自己本次培訓(xùn)過程中的心得體會和工作中遇到的問題。
參加本次培訓(xùn)的人員是各廠廠長、行政人事專員,共計21人。其中廠長9人,行政人事專員9人,系統(tǒng)管理員1人, 出納兼行政2人。詳見簽到表。
一:本次培訓(xùn)中的優(yōu)點
1、人力資源部對于本次工作的各項工作準(zhǔn)備到位,課程內(nèi)容豐富,各項后勤保障工作比較到位;
2、各廠長對于本次培訓(xùn)重視程度高,都能夠按時參加培訓(xùn),在討論學(xué)習(xí)中能夠積極發(fā)言,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,給行政人員加油鼓勵,表達(dá)自己對于行政工作的理解和以后工作中的支持;
3、所有行政人事專員在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度良好,能夠踴躍積極參與討論;
4、講課老師都能夠按照原計劃時間講授課程內(nèi)容,實用性強(qiáng),可操作性高,學(xué)員的接受程度好;
5、培訓(xùn)期間互動性強(qiáng),學(xué)員都能積極踴躍的參與討論和學(xué)習(xí);
6、課堂氣氛熱烈,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果;
7、會場紀(jì)律較好,沒有出現(xiàn)學(xué)員走動、吸煙、隨便亂扔垃圾的現(xiàn)象;
8、學(xué)員能夠提前進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場,提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
二:本次培訓(xùn)中的不足
1、培訓(xùn)中電腦出現(xiàn)故障,導(dǎo)致課程無法按時照常進(jìn)行;
2、講課老師授課經(jīng)驗不足,不能流利準(zhǔn)確表達(dá)課程內(nèi)容;
3、課堂有學(xué)員手機(jī)鈴聲響、接聽電話、講電話聲音較大,影響正常課堂秩序;
4、有學(xué)員因各種原因中途退出培訓(xùn);
5、住宿安排出現(xiàn)失誤,宿舍空床沒有安排,導(dǎo)致資源浪費;
6、由于安排前沒有及時溝通,部分廠長外出用餐,15日晚餐剩余量大,形成資源浪費。
總結(jié)本次培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足,旨在更好的做好以后的培訓(xùn)工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予合理的意見和建議。
為了更好的做好后期的培訓(xùn)工作,特此提出申請,望集團(tuán)公司給予支持:
1、筆記本電腦一臺
2、培訓(xùn)室拉網(wǎng)線
3、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和認(rèn)知
4、培訓(xùn)室桌椅的檢修
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇2
20__年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1、各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占49%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
4、年齡結(jié)構(gòu)分析
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為94%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
5、性別比例構(gòu)成
公司男女比例差距非常大,男性員工占99%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。
3、招聘渠道分析
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
4、離職率分析
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工49人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%;
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好;
(3)各部門離職率分析。
5、改善措施
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng);
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
20__年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。HR會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20__年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共49人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有9人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20__年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低;
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等;
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20__年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊!
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇3
一、招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,xx00余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20____年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20____年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20____年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果,也是最常用辦法。
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等xx余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-xx月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作:
20____年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20____年培訓(xùn)60余次。20____年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活。
(3)中干管理知識培訓(xùn)xx次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,20____年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
1、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:
1、核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等。
2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題:
1、20____新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。
四、個人成長方面:
個人20____年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事17咳嗽備替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會17
1、20____年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果。
2、利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近xx次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的HR知識,結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。
2、重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
20____年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇4
我很高興作為青志部不的一份子參加了青年志愿者干部培訓(xùn),在前期的準(zhǔn)備里,部長們利用他們寶貴的課余時間,精心準(zhǔn)備了這次的干部培訓(xùn)。在短短的幾天里,我學(xué)會了好多以前沒有接觸過,甚至沒有想過的事物,了解它們并熟練掌握會更好的指引我如何去成為一名合格的,為同學(xué)們做實事、好事的干部。
通過這次的干部培訓(xùn),我深刻地體會到:作為一名學(xué)生干部,最基本的是要以身作則,因為你的一舉一動都會影響到他人。如果你時時刻刻都能進(jìn)行良好的自我約束,展現(xiàn)學(xué)生干部的良好形象,那么就會帶動周圍的同學(xué),在各個方面呈現(xiàn)相互一個好的環(huán)境和氛圍。同時,這次培訓(xùn)的目的,也在于為提高青年志愿者工作部干部的整體素質(zhì),塑造一個積極向上的學(xué)生干部形象,為成為一個杰出的青年志愿者提供一定的指引與方向。
要成為一名合格的學(xué)生干部,就必須具備綜合的能力,例如交際能力,領(lǐng)導(dǎo)策劃組織能力,協(xié)調(diào)工作的能力等等,還有,時刻飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。而這次的培訓(xùn)目標(biāo)也是要培訓(xùn)干部們具備各種工作、交往和學(xué)習(xí)的綜合能力。作為一名青年志愿者的學(xué)生干部,首先,第一身份是一名志愿者,所以我們必須明確我們的工作態(tài)度和工作職責(zé)。因為工作態(tài)度決定工作效率,工作效率決定工作效果,而且工作職責(zé)也是每一名干部必須明確的。在一個協(xié)會里,作為一名干部,要更好的開展工作,就必須具備基本的禮儀和文明,同時,也要學(xué)會如何才能夠很好地和別人溝通,這樣才能夠使工作能夠順利的展開。
青年志愿者工作部是一個強(qiáng)大的集體,所以我們必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。我們是學(xué)生干部,我們是一個為大家服務(wù)的團(tuán)體,而不是單獨的一個領(lǐng)導(dǎo)者,這樣我們才能更好的為周圍人服務(wù)。
通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我提高了知識水平,找到了自身差距與不足,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、扎實工作、熱心工作,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
最后,我還要再一次感謝我們的老師、學(xué)姐和學(xué)長們,通過培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到了自身的不足,不少不足方面都還需要自己積極去改變,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要不斷嚴(yán)格的要求自己,鍛煉自己,希望自己今后能更好的為工作部做出貢獻(xiàn),并努力幫助周圍需要幫助的同學(xué),履行一名合格的學(xué)生干部應(yīng)有的責(zé)任。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇5
人事行政管理制度培訓(xùn)工作總結(jié)
回顧近一段時間的培訓(xùn)工作,我加入商業(yè)公司團(tuán)隊之際,正是人事行政管理制度培訓(xùn)工作剛剛啟動之時,接手該項工作時,我感到這是一個很好的機(jī)會,讓我可以很快學(xué)習(xí)、了解、熟悉并融入到團(tuán)隊中來,與大家共同了解公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,從小做起,從細(xì)節(jié)做起,見微知著,一起進(jìn)步。在工作角色上,我既是組織者、也是參與者;既是授課人,也是受課人,這使我能站在不同的立場去思考培訓(xùn)工作的開展思路和方式方法?,F(xiàn)就本人在此次人事行政制度培訓(xùn)中的工作作以下總結(jié)匯報:
一、按部就班,按計劃完成既定培訓(xùn)任務(wù)
根據(jù)經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓(xùn)課程設(shè)置及時間安排》,結(jié)合時間及課程優(yōu)化需要,我們在2個月的時間內(nèi),共安排了6次培訓(xùn)課程,單次培訓(xùn)課時約在1-2小時左右,培訓(xùn)內(nèi)容涉及12個員工應(yīng)知應(yīng)會的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎(chǔ)人事行政管理制度,包括《辦公管理規(guī)范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內(nèi)部晉升及調(diào)任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓(xùn)全程,出勤率約達(dá)到95%。
二、全員參與,高度重視培訓(xùn)課程及質(zhì)量
這次培訓(xùn)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,較為復(fù)雜的制度均由蔡總親自講解,不僅從制度本身進(jìn)行了深入剖析,還從更高更廣的層面擴(kuò)展了培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)涵和外延,使參訓(xùn)者受益匪淺。令我想到作為一名培訓(xùn)講師,不僅是要把簡單的文字內(nèi)容傳遞給大家,更重要的是要把握培訓(xùn)的精髓和靈魂,和大家在思想上產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴,這才是有質(zhì)量、有效果的培訓(xùn)。
三、全面考核,力爭客觀的反映培訓(xùn)效果
隨著培訓(xùn)工作的開展,關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。為了科學(xué)、合理的制定考核辦法,我們部門內(nèi)部先是進(jìn)行了討論,有針對性的擬定了培訓(xùn)考核辦法,綜合設(shè)定了較為全面的考核方式和指標(biāo)權(quán)重,在某些涉及人事獎懲方面的內(nèi)容,還向集團(tuán)人力資源部及董事長辦公室尋求了指導(dǎo)和幫助,整體的考核方案得到了集團(tuán)的認(rèn)可和肯定。在試卷出題方面,突出重點,考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點,旨在讓大家靈活掌握、活學(xué)活用。目前,考核的試卷考試部分已
于7月28日完成,全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足,在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)
雖然通過此次培訓(xùn),我們獲得了較大的收獲,但同時我們也清醒的認(rèn)識到存在的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、培訓(xùn)形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓(xùn)全部采用集中講授的培訓(xùn)方式,由授課人將培訓(xùn)內(nèi)容灌輸給培訓(xùn)學(xué)員,這種方式適用于傳授新知識內(nèi)容,但形式比較單調(diào),缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。
2、培訓(xùn)組織水平有待提高
作為組織培訓(xùn)工作的職能部門,我們還需在組織培訓(xùn)過程中更好的注意方式方法,集思廣益,結(jié)合參訓(xùn)員工實際工作情況,科學(xué)合理安排培訓(xùn)時間、及時與大家交流培訓(xùn)感受,了解員工的培訓(xùn)訴求,聽取好的意見和建議。
3、培訓(xùn)氛圍營造有待加強(qiáng)
培訓(xùn)是一個教學(xué)相長的過程,良好的培訓(xùn)氛圍既可以提高員工參與培訓(xùn)的主動性和積極性,取得事半功倍的效果,也能幫助培訓(xùn)講師更有針對性的捕捉到培訓(xùn)的核心,引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
五、鞏固成果,建立人力資源培訓(xùn)長效機(jī)制
公司成立時間不長,我們的商業(yè)團(tuán)隊正在逐步的發(fā)展壯大之中,因此培訓(xùn)工作是公司當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)的重點工作之一。作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門,責(zé)無旁貸的應(yīng)肩負(fù)起重任,在下一階段,我們將貫徹和執(zhí)行公司的發(fā)展思路和管理方針,一方面繼續(xù)檢驗和鞏固現(xiàn)有的培訓(xùn)成果,真正將培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)入與工作實際相結(jié)合,幫助大家切實做好、做到實處,加大監(jiān)管力度;一方面還將繼續(xù)摸索和探尋適合我們公司自身的培訓(xùn)之路,廣泛了解員工的培訓(xùn)需求,豐富培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,加強(qiáng)專業(yè)專項培訓(xùn)重點,建立一整套科學(xué)、合理的培訓(xùn)長效機(jī)制,為實現(xiàn)奧山商業(yè)的團(tuán)隊發(fā)展、打造精英團(tuán)隊提供助力!
以上總結(jié)如有不足,請予以指正!謝謝!
人事行政部:XX
2011年8月3日
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇6
時間流逝,新的一年有要來了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我升為副主管,通過不懈的努力,在工作上取得一定的成就,但是也有很多不足之處?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將"為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么"融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)"參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣"的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取"上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提咼。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是"聾子的耳朵擺設(shè)",我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提咼自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。我的工作充滿著挑戰(zhàn),而我一直在迎戰(zhàn),在新的一年里,忘掉之前的成就,以新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇7
20__年_月我被招錄為國家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已過了_個月。這半年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將工作從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身和思想道德素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級部門舉辦的各類知識培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《___》、《___》等理論知識,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。通過學(xué)習(xí),我自己深刻認(rèn)識到,作為人民的公仆,要自覺踐行“三個代表”重要思想,在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致,遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、把握工作思路,努力完成各項工作任務(wù)
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿。在這半年多里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只希望把工作圓滿完成。對于工作中碰到的問題和困難,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴,認(rèn)真完成,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成效
作為一名黨政辦秘書,不僅要立足本職工作,更要超前思考,提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會議、活動的會務(wù)籌備,在工作中邊做邊總結(jié),將問題盡量思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān),提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類,將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點工作進(jìn)展情況整理成文字材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。半年多來,共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇,被上級黨委政府及新聞媒體采用__篇。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項規(guī)定,加強(qiáng)廉政知識方面的學(xué)習(xí),時刻做到自重、自省、自警,把握正確的人生方向,端正自己的言行,嚴(yán)格要求自己,時刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識。不管在意識上還是行動上,都要求自己:堂堂正正做事,明明白白做人。
半年多來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下,我所辦理的各項工作取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到,自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn),自身還存在著很多不足之處,如:工作實踐能力不足,理論水平有待于進(jìn)一步提高,處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手等。針對存在的缺點和問題,我將努力在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎實工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇8
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20--年又邁進(jìn)了一步。
回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20--年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著___、___的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
四、之后行政人事部將從以下幾個方面著手工作
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是___拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信___會越做越強(qiáng)。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇9
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類:企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作,對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次,培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同,分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式,豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次,培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率x,培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的.改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率x,培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
x年度的培訓(xùn)工作與去年相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓(xùn),其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次,計劃完成率100%,人均培訓(xùn)達(dá)x小時。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足:
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。
b、培訓(xùn)效果有待提高,培訓(xùn)考核要到位。
3、改進(jìn)辦法:
20xx年度,在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足,人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作:
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項目,增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度,全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作,使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果
人事培訓(xùn)處工作總結(jié) 篇10
傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部是在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下,由先進(jìn)學(xué)生代表組成的學(xué)生組織。以分團(tuán)委書記為核心,本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的原則,充分發(fā)揮“引領(lǐng)、服務(wù)、組織、維護(hù)”的職能,積極開展高質(zhì)量、深入人心的精品校園文化活動。傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部以加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍自身建設(shè),不斷提升干部素質(zhì)為宗旨,本著務(wù)實進(jìn)取,大膽實踐,勇于創(chuàng)新的原則,開展了20__年新干事培訓(xùn)活動?;顒尤缦拢?/p>
1.宣傳部全體成員見面會
主要完成部長及副部長和新干事之間的相互熟悉,增進(jìn)感情。特別是部長和副部長用自己的親身經(jīng)驗來教新干事們?nèi)绾卧趯W(xué)習(xí)、工作各方面都能更好的協(xié)調(diào),做得更有效;同時也讓新干事明確傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部的章程及條例;確定工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度。在工作上做到具有紀(jì)律、具有原則。
2.pop繪畫技能培訓(xùn)
攜手學(xué)生會宣傳部及社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部,針對新干事的工作技能進(jìn)行有側(cè)重有針對性的培訓(xùn),幫助新干事盡快熟悉宣傳部工作模式及工作方法,掌握基本要領(lǐng)。同時,進(jìn)行電腦技能的培訓(xùn),讓新干事在掌握傳統(tǒng)技能之外,還有更多先進(jìn)的技能,具有時代性與先進(jìn)性。
3.活動反思總結(jié)交流會
宣傳部全體成員共同參與討論,相互交流此次活動的心得體會,并說出自己的成長。對于已經(jīng)完成的大部分新干事培訓(xùn)工作進(jìn)行反思總結(jié)和補(bǔ)充說明。
經(jīng)過如上培訓(xùn)工作,新干事以達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo):
一、努力提高自身的思想政治素質(zhì),全面加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)。
二、有全心全意為同學(xué)服務(wù)的責(zé)任心和任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。
三、不斷提高自身的文字功底及語言能力。
四、工作積極主動,發(fā)揮自身創(chuàng)造力,善于獨立思考,有開拓進(jìn)取精神,有宏觀駕馭工作的能力。
五、培養(yǎng)專業(yè)基本技能,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。
六、嚴(yán)格遵守學(xué)院分團(tuán)委宣傳部的各項規(guī)定,執(zhí)行各項決議,履行工作程序,講求工作效率。
七、樹立全局觀念,工作中積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞小團(tuán)體主義。
期待新干事在未來的磨練中會有更大的進(jìn)步。
班組長培訓(xùn)個人總結(jié)
文件起草是我們工作中的重要環(huán)節(jié)之一,范文在學(xué)界的價值日益受到重視。范文能夠幫助我們更好地理解整體構(gòu)思的重要性。以下是我們精心整理的“班組長培訓(xùn)個人總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容,希望這些信息能對您有所幫助并提供一些借鑒!
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇1
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓(xùn)課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,我很珍惜,培訓(xùn)中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì),使我得管理技能更上一層樓。
在培訓(xùn)中,我們都了解到了班組長對于一個企業(yè)的重要性。班組長是整個班組的核心,是班組中的技術(shù)能手,不但要將其處理問題的能力發(fā)揮到極致,更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術(shù)。不過我認(rèn)為最重要的是班組長要對員工關(guān)心,了解,替員工著想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務(wù)不打折扣的完成。
班組長是企業(yè)中最直接面對員工的管理者,生產(chǎn)一線的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,班組長不僅要具備職責(zé)知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線的管理者,班組長必須要謹(jǐn)記自己的神圣使命:創(chuàng)業(yè)績、帶隊伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績就是以結(jié)果為向?qū)?,為企業(yè)創(chuàng)效益;帶隊伍就是帶領(lǐng)團(tuán)隊培養(yǎng)人才;播文化就是傳播企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。
班組長一日管理,將班組長一天的工作,清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來,告知班組長一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性,要抓重點,在保證安全質(zhì)量的前提下,做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認(rèn)、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。
班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴(yán)重性,從而能深刻反省并改進(jìn)。
溝通,須“從心開始”:要關(guān)心員工、循循善誘、剛?cè)岵?jì)、善用技巧,針對不通的人、不同的事、不同的時間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通,要本著自主承擔(dān)責(zé)任的原則,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,面相未來,帶著主見去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點。面對不同的員工,要針對性的讓其發(fā)揮特長。重新通過班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。
員工的優(yōu)點是挖不完的,每個人都有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫合理化建議為引子,愛人那個大家主動的提出創(chuàng)新點子,讓生產(chǎn)更加快速完善。通過合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強(qiáng)大,生活也變的充實,處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時,卻也活潑了很多。
其實對于每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執(zhí)行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓(xùn),我們發(fā)現(xiàn),這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時市場有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá)我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大加強(qiáng)。
我們現(xiàn)在的工作,首先是做到事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在危險給員工預(yù)警。第二,事中跟進(jìn),在工作任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。第三,事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效。如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時候員工之間或者班組長與員工之間,又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們?nèi)ヌ幚?,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個也很簡單,就是通過換位思考,征求意見,在班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系。增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的時候,都是強(qiáng)行執(zhí)行,這樣執(zhí)行力度很差。通過換位思考和征求意見,員工之間對自己的建議認(rèn)識的更加深刻,我自己也會認(rèn)識到自己的意見的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問題,對于這次培訓(xùn),班組長自身的提升才是最重要的.。通過這次培訓(xùn),我的思想意識和素質(zhì)提高了,安全質(zhì)量意識提高了,學(xué)習(xí)力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個目標(biāo)而努力。團(tuán)隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時更加注意學(xué)習(xí)身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計劃實施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開設(shè)的這次培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,他讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,更有力承擔(dān)起交給我得任務(wù)。
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇2
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn),我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講,課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義,下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié):
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間,公司實行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是按照部隊要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一訓(xùn)練等等,一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項培訓(xùn)管理制度和請假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點四十準(zhǔn)時集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯,著裝統(tǒng)一列隊進(jìn)入教室學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽講做好筆記,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流,利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊伍的整體素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,以增強(qiáng)企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神,為今后能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時間,四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等)、安全管理(事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等)、首鋼企業(yè)文化介紹(正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求)、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過一個月的管理培訓(xùn),我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊(yùn)含著管理,就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù),最快的也要用七八秒才能完成任務(wù),最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間,這個時間如果不是我們親自做的`,我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進(jìn)行交流,在工作中往往是簡單,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人,更要在管理上有所提高。沒有過人之處,沒有過硬的技能,就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力,發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行,所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要有明確的團(tuán)隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ),這種默契的形成,肯定不是一朝一夕能夠做到的,這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則,像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團(tuán)隊慢慢的消逝,只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作,且要與各部門加強(qiáng)溝通,質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門,對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下,在今后的工作中,我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用,做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”,做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度,面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做好。“管理無小事”,我要從小事做起,從簡單的事情做起,帶頭落實各項規(guī)章制度,熟練掌握基本技能,打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊。作為一個女性,在管理一個女性較多的團(tuán)隊時,較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩,包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面,要獨到一些。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大,怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢?今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作,我要在日常的工作中關(guān)心員工,了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動,做組員的貼心人、明白人,這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次后備班組長的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識,認(rèn)識了許多新朋友,開闊了視野,增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計內(nèi)容可以見證,公司對我們寄予很大的厚望,同時也給了我們很大的信心。在今后工作中,我一定會學(xué)以致用,努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇3
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓(xùn)作為一個項目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計劃,到培訓(xùn)實施管理,從評估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際,就如何作好班組長培訓(xùn)項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓(xùn)需求
xx公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工xx名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組xx個,近兩年來,一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長,有的是從員工提升為班長,從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊伍,班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求,如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師,高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623xx部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來自不同崗位的xx名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中,學(xué)員們行動迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實施與管理
在培訓(xùn)班開班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》,實行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個個重視班長成長的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的`印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識,我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班,來自公司不同崗位xx名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了xx篇論文,xx項合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選,共選出優(yōu)秀論文一等獎xx篇,優(yōu)秀論文二等獎xx篇,合理化建議xx項。在xx名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的xx人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的xx人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,xx人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R,xx人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),xx人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,xx人認(rèn)為給我一個很好的機(jī)會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項中,xx人填愿意。
五、對班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評估
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能,在工作實踐中應(yīng)用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個月后,我們對班組長培訓(xùn)這一項目進(jìn)行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了xx次座談會,收到調(diào)查問卷xx份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)行了評估。
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇4
班組長培訓(xùn)個人總結(jié)-執(zhí)行力
作為一名企業(yè)中的班組長,一個人的執(zhí)行力是非常重要的。而作為一名班組長,我深刻體會到了執(zhí)行力對于自己的重要性。
在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面對于個人執(zhí)行力的提升有很大的幫助。
一、目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定是執(zhí)行力的基礎(chǔ),要明確目標(biāo)、細(xì)分任務(wù),制定時間計劃,把比較大的目標(biāo)分解成小的目標(biāo),并且將時間定為更短的期限。這樣做可以讓我們能夠更加清楚地了解我們的目標(biāo),同時使實現(xiàn)目標(biāo)變得更加簡單。
二、對自身情況進(jìn)行分析
做好目標(biāo)設(shè)定之后,我們需要對自身的情況進(jìn)行分析,尋找自己優(yōu)點和缺點所在。仔細(xì)分析個人情況,制定個人目標(biāo)計劃,找尋自身存在的不足和需要提高的方面,慢慢改正各項問題,鞏固優(yōu)點,激發(fā)自己的潛能。
三、積極主動
班組長需仔細(xì)洞悉公司戰(zhàn)略,使自己的任務(wù)與公司目標(biāo)不斷接軌。尤其對于細(xì)節(jié)問題不可以忽視,要快速制定計劃,積極推動落實事件,盡力爭取各項事務(wù)的進(jìn)展,從而不斷提高自己的責(zé)任心和緊迫感,促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、學(xué)會時間管理
管理好時間是一個人執(zhí)行力的關(guān)鍵,時間管理對于增加效率、優(yōu)化工作模式有著至關(guān)重要的作用。我們必須掌握時間規(guī)劃的技能,每周定期安排,每日總結(jié)計劃,如此才能根據(jù)時間進(jìn)度調(diào)整任務(wù)狀態(tài),提高自己的執(zhí)行力。
五、堅定意志力
堅定意志力是一個人執(zhí)行力提升的必要條件,任何一個成功的人都不會停止在難點上,而是任憑爆發(fā)的壓力,通過自己的努力不斷提升,使自己能夠迅速的應(yīng)對各種挑戰(zhàn),堅定自己的信念,放眼未來。
執(zhí)行力是班組長承擔(dān)工作的體現(xiàn),通過以上幾個方面的提升,使得我們在工作中可以更快速地把自己的優(yōu)勢和長處發(fā)揮到極致,有利于提高自身的執(zhí)行力,更好地完成工作。
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力并非是遙不可及的,只要我們保持積極向上的態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)展見識,注重細(xì)節(jié),我們一定能夠取得驕人的成績。
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇5
作為一名煤礦班組長,我參加了近期舉行的培訓(xùn)。在這期培訓(xùn)中,我收獲了很多,對于班組工作的管理和安全生產(chǎn)有了一些新的認(rèn)識和理解。在此,我將根據(jù)本次培訓(xùn)的體驗,總結(jié)一下我個人的收獲和感受。
一、管理技巧的提升
在本次培訓(xùn)中,我的管理技巧得到了一定的提高。培訓(xùn)中的導(dǎo)師講述了很多關(guān)于團(tuán)隊管理的技巧和方法,如溝通交流、指導(dǎo)與監(jiān)督、團(tuán)隊建設(shè)、激勵與管理等方面的內(nèi)容,讓我對于團(tuán)隊管理有了全新的理解。 我在班組管理的過程中,遇到過一些困難,對于一些員工的不文明行為也感到頭痛。而通過本次培訓(xùn),我得以了解更多管理技巧,并加以運(yùn)用,讓我更好地管理班組,建立了更加良好的員工關(guān)系。
二、安全意識的加強(qiáng)
作為一名煤礦班組長,安全意識必須要有強(qiáng)化。在培訓(xùn)期間,導(dǎo)師為我們分析了一些事故案例,并給出了對應(yīng)的應(yīng)急措施,讓我們更好地了解在煤礦生產(chǎn)中面臨的各種危險。從這些案例中,我深刻體會到,安全生產(chǎn)是十分重要的,我們必須時刻保持警惕,嚴(yán)格按照安全規(guī)定操作,以確保生產(chǎn)的安全。因此,我也將這些理念輸送到了我的班組員工中,希望他們也能牢記安全意識,保證操作的安全。
三、思想的碰撞和啟迪
作為班組長,我在平時的工作中主要是與班組員工打交道,雖然每個人的想法都是不同的,但限于工作域面比較窄,我們的想法也會受到一定的限制。但是,在本次培訓(xùn)中,我認(rèn)識到有很多不同類型的煤礦,并且有很多不同類型的人,他們有著屬于自己的思考方式和解決方案。在和他們的交流互動中,我發(fā)現(xiàn)他們的思維方式有很多值得我借鑒和學(xué)習(xí)的地方。其中,導(dǎo)師針對我們提供了很多與之前工作和經(jīng)驗不同但卻十分實用的想法,幫助我們從更廣闊的視角看待問題。這些不同的思維方式,讓我在日后的管理班組工作中能夠更透徹地分析問題,指明方向,推進(jìn)解決方案的執(zhí)行。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升
除了在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)之外,我還做好了學(xué)以致用的工作,積極從書本、視頻中獲取更多的知識用于工作,及時了解最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。同時,還主動學(xué)習(xí)計算機(jī)操作和匯報工作的方法,提升了自己的職業(yè)素質(zhì)。通過這一系列的提升,我更好地適應(yīng)了班組工作和日常管理。在工作中得到了更好的表現(xiàn),并得到上級的認(rèn)可。
綜上所述,通過本次煤礦班組長培訓(xùn),我在團(tuán)隊管理、安全生產(chǎn)、思想碰撞和個人自我提升等方面有了很大的提高和進(jìn)步。在日后的工作中,我一定會將這些成果應(yīng)用到實際操作中,并為更好的煤礦安全生產(chǎn)和班組管理工作做出自己的貢獻(xiàn)!
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇6
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的意義與重要性?!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機(jī)會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇7
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行xx人來到中國金融中心xx參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,xx社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對xx大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從19xx年xx億元的注冊資本增加到目前的xx多億元,xx年間翻了xx多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團(tuán)隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會責(zé)任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇8
天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
南昌鐵路局培訓(xùn)報告
系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時光荏苒,不知不覺在上饒橋梁工區(qū)已經(jīng)度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點,也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時間里是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子,參加了20xx年的春運(yùn)工作及上饒工區(qū)橋涵的維護(hù)保養(yǎng)工作。這半年里我不斷地虛心請教工長及同事。在這里我學(xué)習(xí)到了好多在校園里學(xué)習(xí)不到的事情?;仡欉@半年的日子,我有很多感想和體會,現(xiàn)就培訓(xùn)的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、 春運(yùn)車廂人擠人,小小乘務(wù)顯神威
在景德鎮(zhèn)經(jīng)過一禮拜的崗前三級安全教育后,我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區(qū),首先第一項工作就是春運(yùn)乘務(wù)員。接到蘇州車隊李車長的電話后我2月11日便來到南昌客運(yùn)段報道。
這是我第一次跑春運(yùn)我負(fù)責(zé)k1326次列車6號車廂的乘務(wù)工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了,春運(yùn)期間竟然會有這么多的乘客。這時我更加警醒自己不要松懈,當(dāng)列車緩緩的離開站臺后我有條不紊地檢查“四門”,放好安全踏板,更換好站名貼,打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責(zé)任大于天,乘客能安全的回家過年是我們乘務(wù)人員最大的快樂。
在跑春運(yùn)的這些天里,我慢慢的熟悉了這條線路,熟練得掌握了每個站點停
靠時間和離站時間,如何操作控制車廂內(nèi)的空調(diào)暖氣和各個設(shè)備。這火車上經(jīng)常會遇到一些不配合乘務(wù)工作甚至辱罵乘務(wù)為什么要賣這么多無座票,我始終都會微笑著十分耐心地向他們解釋,并且積極地向車長詢問還有沒有臥鋪票能補(bǔ)到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧,優(yōu)先讓車長給他們補(bǔ)臥鋪票。實在沒票的情況,我會請示車長讓小孩子在我的乘務(wù)室里稍微休息一會,原則上我不允許乘客進(jìn)乘務(wù)室,但畢竟出門在外,能夠幫助他人盡量幫助一下。車上好多大媽都夸我?guī)洑夂拓?fù)責(zé),我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點14分 當(dāng)k1326次列車??吭谀喜緯r,我和以往一樣做好車廂衛(wèi)生,完善最后一次退乘工作后,我就要離開這個車隊了。心中有太多的
不舍,雖然在這期間非常苦非常累,不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務(wù),還要有保持十二分的精神狀態(tài)去值班。但是我收獲的遠(yuǎn)比我付出的要多,我學(xué)會了如何與各種各樣的人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在認(rèn)真堅守自己的崗位,落實安全責(zé)任制度。雖然是臨時的列車員,但是我會以我的這段寶貴經(jīng)歷引以為豪。
二、 青山綠水火車行,橋遂安全是第一
春運(yùn)結(jié)束后我便趕回上“上饒橋梁工區(qū)”,開始了我作為橋梁工的專業(yè)工作,“橋隧維修與養(yǎng)護(hù)”。
上饒位于江西省東北部,東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安安徽,處于長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)三區(qū)交匯處。自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350
公里高鐵線(滬昆高鐵和京福高鐵)交匯的火車站,形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐,上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設(shè)置了聯(lián)絡(luò)線互通,途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道,也是江西省內(nèi)地區(qū)去往北京、上海、濟(jì)南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經(jīng)上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰(zhàn)備鐵路(峰福鐵路上饒聯(lián)絡(luò)線)。
我所在的上饒橋梁工區(qū)主要負(fù)責(zé)“滬昆”線路的一部分,從k545至k587公里,共有17座橋梁,其中特大橋有4座,192個涵洞,隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨,有“天無三日晴”之說,所以對于橋梁的安全病害檢查更加嚴(yán)謹(jǐn)。沿線的排水設(shè)施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強(qiáng)對水庫蓄水量的監(jiān)控,防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。
(一) 清理排水設(shè)備
早上換好防護(hù)服,在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當(dāng)我們趕到靈溪鎮(zhèn)的一個小山村時,我便被眼前的美景迷住了,這里炊煙裊裊,山清水秀,遠(yuǎn)處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起,成為一首大自然獻(xiàn)給我們的協(xié)奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水,此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》里的畫面,“白毛浮綠水,紅掌撥清波”
山上有一條小路順著鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝,在這之前下了一場雨,
我們要做的任務(wù)就是清理排水溝里的淤泥和樹葉。
沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理干凈后在用掃把清理一遍,做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單,卻很考驗我們的體力因為要連續(xù)翻越好幾座山,有的地方比較陡峭,工作時必須特別注意安全。
(二) 檢修防爬設(shè)備 現(xiàn)在的鐵路線路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的,主要是用鐵柵欄做成,
時
間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故,我們便積極地巡查沿線的防爬網(wǎng)和鐵柵欄。
帶好鐵絲,鉗子,及鐵柵欄。穿好防護(hù)服,由于今天要上線路,工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當(dāng)我們修復(fù)破損的欄桿時,工長是我們的安全防護(hù)員,看到遠(yuǎn)處有列車過來時便讓我們停止作業(yè)。舉起黃色的信號旗接車,火車便向我們鳴笛一聲。然后工長向列車前進(jìn)方向再轉(zhuǎn)身送車。這讓哦我學(xué)會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務(wù)安全》課上程娟給我們講的:120km/h<鄰線速度vmax≤160km/h時,本線可不下道,但本線必須停止作業(yè)。
(三) 檢查橋梁設(shè)備 橋涵在使用一段時間,其形態(tài)不可避免地發(fā)生變化,
甚至破損,為了保證橋涵的安全運(yùn)營,必須對橋涵個部位進(jìn)行周期性的檢查和針對性檢查,以及時發(fā)現(xiàn)橋涵的病害,這樣可以隨時掌握橋涵的技術(shù)狀態(tài),為運(yùn)營,管理,與維修提供依據(jù)。
當(dāng)我們爬上橋梁時,我們走向避車臺。由于我本身出自道橋?qū)I(yè),也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車臺上面的水泥板后,慢慢的順著簡易樓梯向下爬,到了作業(yè)臺上后,工長帶領(lǐng)我并向我解釋橋梁的構(gòu)造及鑄鋼支座的檢查和維修,。做了相應(yīng)的檢查后 ,并沒有什么病害,我便將支座作業(yè)臺周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發(fā)現(xiàn)人行踏板有幾塊破損,現(xiàn)場取照后便上報了車間申請更換破損的人行踏板。 (四)沿線水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多,有些水庫離鐵路僅有100多米,如果發(fā)生洪澇災(zāi)害,大壩崩塌,后果不堪設(shè)想。因此我們橋梁工日常任務(wù)也有排查沿線水庫險情。
穿好防護(hù)服,帶好測量工具。車子只能到達(dá)村里 ,而有的地方水庫需要翻越5座山頭,找到那些水庫時 ,眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解?,F(xiàn)場將壩體拍照,面向鐵路方向取照,還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容,庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
組織培訓(xùn)總結(jié)
時光飛逝,日月如梭。時間一眨眼就過去了,這一階段的工作也要落下帷幕了,需要對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)就是回顧了過去做了什么、是如何做的以及是如何做的。你不清楚總結(jié)的要點嗎?在此,你不妨閱讀一下組織培訓(xùn)總結(jié),如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇1
今年以來,以努力建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、文化興、生態(tài)美的全國知名休閑養(yǎng)生城市為目標(biāo),從提高干部職工的綜合素質(zhì)和實際能力出發(fā),緊密聯(lián)系工作實際,把理論教育、干部培訓(xùn)工作同我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展思路、社會主義法治理念教育結(jié)合起來,運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作、解決實際問題,干部教育培訓(xùn)工作取得良好成績。現(xiàn)將一年的干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
我單位現(xiàn)有在職干部11人,其中黨員8人。一年來,會計人員培訓(xùn)、政務(wù)信息工作培訓(xùn),全國公務(wù)員管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)、科級干部培訓(xùn)及縣級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等活動累計20人次。通過教育培訓(xùn),有效地提高了干部思想政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全各項培訓(xùn)制度。成立了以主任為組長、副主任為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的干部培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了干部培訓(xùn)工作辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。堅持把干部培訓(xùn)工作列入班子重要議事日程。同時我們還研究制定了理論學(xué)習(xí)制度、考勤登記制度等各項規(guī)章制度,堅持把干部的參培情況與本人的年度考核相掛鉤,大大調(diào)動了干部參學(xué)積極性。
(三)配合做好我市干部培訓(xùn)工作。承擔(dān)我市與省行政學(xué)院戰(zhàn)略合作協(xié)議的有關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)工作,會同公務(wù)員局與省行政學(xué)院聯(lián)合對我市新錄用的50名公務(wù)員進(jìn)行了培訓(xùn),配合省行政學(xué)院舉辦了“送教下基層”培訓(xùn)班,對市委、人大、政府、政協(xié)等機(jī)關(guān)80名公務(wù)員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本職工作與干部教育培訓(xùn)工作不能兩手抓,兩促進(jìn)。2.部分干部對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)的積極性、主動性不夠高。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇2
總結(jié),漢語詞語,讀音為zǒngjié,意思是總地歸結(jié)。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了關(guān)于銀行組織開展消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)情況的工作總結(jié)三篇,希望對大家有所幫助!
?關(guān)于銀行組織開展消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)情況的工作總結(jié)一篇
根據(jù)總行轉(zhuǎn)發(fā)《人民銀行XX中心支行關(guān)于在3.15期間開展“金融消費者權(quán)益日”活動的通知》精神,為推進(jìn)我行金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,維護(hù)轄區(qū)金融和社會穩(wěn)定,營造良好和諧的金融環(huán)境,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和人民群眾,我行在全鎮(zhèn)開展“保護(hù)金融消費者權(quán)益宣傳月”活動。根據(jù)總行的要求,在這次宣傳活動中圍繞:和諧金融、幸福宣城這一活動主題,積極開展保護(hù)金融消費者權(quán)益宣傳活動。宣傳的主要內(nèi)容包括:銀行卡、網(wǎng)上銀行等金融產(chǎn)品知識及金融消費者投訴處理流程和機(jī)制(包括投訴處理制度、電話、部門和具體的程序等內(nèi)容)和人民幣反假等知識。以下是我所在這次宣傳活動中的基本情況:
一、根據(jù)總行要求,我行對金融消費者權(quán)益宣傳活動工作進(jìn)行了部署,成立以XX行長為組長,XX等同志為成員的金融消費者權(quán)益宣傳活動工作小組,負(fù)責(zé)我行的金融消費者權(quán)益宣傳活動,并結(jié)合日常金融服務(wù)與營銷工作,積極在我所范圍內(nèi)宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險宣傳。同時,我行還結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點”問題,詳細(xì)介紹我行的收費政策。在活動中重點宣傳、推廣農(nóng)商行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,對金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費群體,向其介紹農(nóng)商行當(dāng)前的收費政策,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險意識,讓客戶最大限度地學(xué)習(xí)金融消費者權(quán)益方面的知識,了解自身可以享受到的權(quán)益。
二、在宣傳方面,我行組織員工進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)點宣傳,在營業(yè)網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳臺進(jìn)行宣傳活動,向群眾發(fā)放宣傳資料,宣傳銀行卡、網(wǎng)上銀行、假人民幣等相關(guān)業(yè)務(wù)知識、金融消費者投訴處理流程、有關(guān)法規(guī)政策等,并與廣大群眾密切的交流。同時營業(yè)廳內(nèi)的醒目位置公布消費者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴電話等。并設(shè)專人投訴處理工作臺,深刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。在金融知識推廣普及活動方面,發(fā)放《安全用卡指南》等宣傳折頁,提高客戶的安全用卡意識。
值此宣傳活動之際,我行加大金融知識及消費者維權(quán)宣傳力度,提升宣傳的'時效性、客觀性、全面性,營造有利于促進(jìn)農(nóng)商行與金融消費者關(guān)系的輿論氣氛,完善我行的服務(wù)水平!
關(guān)于銀行組織開展消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)情況的工作總結(jié)二篇
作為一家城市商業(yè)銀行分支,我行一貫重視金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,現(xiàn)將我分行金融消費者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)如下:
1、工作機(jī)制建設(shè)情況
針對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,我行特別成立了以行長為組長、市場管理部、辦公室、企劃部負(fù)責(zé)人為副組長,相關(guān)同志為組員的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作小組,負(fù)責(zé)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動和監(jiān)督檢查。
同時我分行各支行營業(yè)部也建立了金融消費者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,明確規(guī)定我行的客戶投訴處理工作受支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,營業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負(fù)責(zé)、逐級上報”的管理模式。
2、保護(hù)范圍與保護(hù)措施
我們分行各支行營業(yè)部作為金融消費者的直接接觸者,更是金融消費者權(quán)益保護(hù)的前沿陣地。我們始終堅持在金融消費者購買金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)時,對金融消費者的財產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù),個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融產(chǎn)品或金融服務(wù),進(jìn)行公平交易等,具體如下:
(1)購買理財產(chǎn)品的金融消費者
在開展理財產(chǎn)品銷售活動時,遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,不損害國家利益、社會公共利益和客戶合法權(quán)益,遵循誠實守信、勤勉盡責(zé)、如實告知原則,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風(fēng)險,保護(hù)消費者合法權(quán)益,不對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。我行設(shè)立了理財經(jīng)理,對有意愿購買理財產(chǎn)品的金融消費者,遵循風(fēng)險匹配原則,不誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險承受能力不相符合的理財產(chǎn)品,只向客戶銷售風(fēng)險評級等于或低于其風(fēng)險承受能力評級的理財產(chǎn)品,加強(qiáng)客戶風(fēng)險提示和投資者教育。并對于銷售文本中出現(xiàn)的收益率計算提供科學(xué)、合理的測算依據(jù)和測算方式,并以醒目文字提醒消費者,理財產(chǎn)品銷售文本載明收取銷售費、托管費、投資管理費等相關(guān)收費項目、收費條件、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式,以上重點條款理財經(jīng)理均會重點提示消費者。
(2)辦理信用卡的金融消費者
在為消費者辦理信用卡時,要求客戶經(jīng)理必須盡量親核親訪消費者單位,并對其本人的情況進(jìn)行充分調(diào)研,確保消費者資料的真實性,在源頭上杜絕用虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡行為以保護(hù)消費者權(quán)益。對于信用卡辦理條款進(jìn)行充分揭示并如實告知,告知消費者安全用卡注意事項。對持卡人進(jìn)行必要的風(fēng)險提示,告知“透支”與“惡意透支”、“取現(xiàn)”與“取現(xiàn)”等行為的本質(zhì)區(qū)別并充分說明其不良后果。此外,制作和分發(fā)宣傳手冊,通過宣傳手冊將信用卡產(chǎn)品的權(quán)益、服務(wù)、常識和收費等知識進(jìn)行匯總,在日常的營銷過程和柜面服務(wù)中傳遞給客戶,使顧客有冊可查,更好地維護(hù)自身利益。
(3)購買其他金融產(chǎn)品的金融消費者
開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“送金融知識下鄉(xiāng)”等活動,結(jié)合日常社區(qū)及農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)與營銷工作,積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識,聯(lián)合相關(guān)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),開展針對性的咨詢服務(wù),特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險宣傳。
3、宣傳推動情況
在營業(yè)廳宣傳方面,我分行在各營業(yè)廳醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項。
在業(yè)務(wù)宣傳方面,我分行借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等方面,采用廣告、軟文或新聞報道等多種形式,開展金融知識的宣傳。
在金融知識推廣普及活動方面,在營業(yè)廳張貼宣傳海報,發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識。同時,我行還結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,對金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費群體,向其介紹收費政策(包括賬戶管理費的收取以及免收費、低收費政策),引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險意識,規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
以上便是我分行在金融消費者權(quán)益保護(hù)工作中的一些經(jīng)驗。總結(jié)經(jīng)驗的同時,我們也認(rèn)識到隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,金融產(chǎn)品類型的不斷增多,這既刺激了個人金融消費,也同時帶來了金融消費者權(quán)益保護(hù)問題的更多思考。我們將積極地拓寬金融消費者保護(hù)領(lǐng)域,不斷加大消費者權(quán)益保護(hù)工作力度,在自身發(fā)展的同時,切實保障金融消費者的合法權(quán)益。
關(guān)于銀行組織開展消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)情況的工作總結(jié)三篇
為保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,促進(jìn)金融市場健康運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定,xx銀行xx分行積極采取多項措施,深入開展金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,確保取得工作實效。主要工作開展總結(jié)如下:
一是建立完善消費者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制。按照上級行和監(jiān)管部門相關(guān)管理規(guī)定,制定了《中國xx銀行xx分行消費者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門,設(shè)立消費者權(quán)益保護(hù)辦公室,配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員,負(fù)責(zé)全行消費者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴管理等工作。
二是提高金融產(chǎn)品信息透明度。建立產(chǎn)品信息查詢平臺,公布各類產(chǎn)品查詢渠道,真實披露產(chǎn)品和服務(wù)特點、相關(guān)風(fēng)險點,計費標(biāo)準(zhǔn)和收費金額;對相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行詳細(xì)解釋,對重大事項進(jìn)行特別提示。在網(wǎng)點設(shè)置理財銷售專區(qū),在顯著位置放置風(fēng)險提示,公示咨詢舉報電話和投訴電話,方便消費者了解產(chǎn)品屬性和信息,舉報違規(guī)行為。
三是加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù)。詳細(xì)規(guī)定個人信息采集的規(guī)范和要求,銷售金融產(chǎn)品只采集必要信息,切實保護(hù)客戶隱私。除法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定外,不向其他機(jī)構(gòu)和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限,不提供超出合作范圍的信息,確保提供信息要素最小化。
四是完善客戶投訴處理機(jī)制。在各營業(yè)場所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費者權(quán)益保護(hù)辦公室)為投訴處理牽頭部門。對支行、網(wǎng)點、分行部室進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴,及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)責(zé)任部室和支行,對確屬短期內(nèi)無法解決的與客戶溝通,約定解決時限。根據(jù)客戶投訴問題進(jìn)行分類分析,及時向相關(guān)部門反映,減少同類問題反復(fù)發(fā)生。
五是積極開展金融知識宣傳教育活動。在營業(yè)場所設(shè)立獨立的公益性金融知識宣傳教育區(qū),配備必要、充足的金融知識宣傳資料,并為消費者取閱提供必要的便利條件;積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的3.15“金融消費者權(quán)益日”、“普及金融知識,守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進(jìn)萬家”等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識,提高對現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平,幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權(quán)意識。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇3
一、引言
組織部的培訓(xùn)工作是公司人力資源管理體系的重要組成部分,也是保持企業(yè)競爭力的重要舉措。本文將總結(jié)組織部從2019年至2021年的培訓(xùn)工作,評價培訓(xùn)效果,分析問題和不足,以期提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善企業(yè)人才培養(yǎng)體系。
二、培訓(xùn)概要
2019年至2021年,組織部共開展了各類培訓(xùn)活動250余次,覆蓋職能部門近千名員工。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊合作、員工管理、職業(yè)規(guī)劃、安全意識等主題。講師方面,除了公司內(nèi)部講師外,也不斷邀請市內(nèi)知名機(jī)構(gòu)和專家為我們授課。
培訓(xùn)形式方面,我們靈活多變,既有面授,也有在線學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、讀書分享會等,以期滿足不同職員的需求。
三、培訓(xùn)效果
通過問卷調(diào)查、個人接受訪談等方式,我們得出以下結(jié)論:
(1)公司業(yè)績穩(wěn)步上升。
(2)員工對公司的認(rèn)可度顯著提高。
(3)員工的思維能力和工作手段得到了提升。
(4)公司文化建設(shè)的具體體現(xiàn)。
(5)員工的職業(yè)規(guī)劃、晉升渠道、績效評估有明顯提升。
以上結(jié)論從不同角度驗證了我們培訓(xùn)的效果,并得到了公司及員工的認(rèn)可。
四、分析問題和不足
盡管培訓(xùn)效果良好,但仍存在問題和不足,主要體現(xiàn)如下:
(1)培訓(xùn)的頻次和能滿足的人數(shù)仍有限制。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容和形式缺乏個性化。
(3)員工參與培訓(xùn)的積極性有時缺乏。
(4)培訓(xùn)后的跟蹤和評估工作不足。
以上問題清晰明了地表明了我們努力進(jìn)一步完善企業(yè)人才培養(yǎng)體系的需求。
五、改進(jìn)措施
為進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)工作,我們提出以下建議:
(1)優(yōu)化公司培訓(xùn)計劃,增加培訓(xùn)次數(shù)和能容納的人數(shù),以滿足各個職能部門的需求。
(2)在制定培訓(xùn)計劃時,因材施教,針對不同職能部門和個人需求,量身定制培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
(3)通過激勵機(jī)制、評優(yōu)評先等形式,提高員工參與培訓(xùn)的積極性。
(4)完善員工培訓(xùn)后的跟蹤和評估工作,對培訓(xùn)效果進(jìn)行及時監(jiān)測和評估。
六、結(jié)語
人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,企業(yè)的發(fā)展和變化與員工的成長和提升相輔相成。我們的培訓(xùn)工作,是為了幫助員工快速適應(yīng)和成長,也是為了提升公司核心競爭力和員工的職業(yè)能力。我們相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,公司和員工都會取得更好的成績。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇4
組織發(fā)展培訓(xùn)總結(jié)
作為一家企業(yè),組織發(fā)展是必不可少的一部分。在發(fā)展中,員工的培訓(xùn)與發(fā)展也是非常重要的。為了更好地開展工作,我公司開展了組織發(fā)展培訓(xùn),讓我們一起來總結(jié)一下。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
組織發(fā)展培訓(xùn)是一項主要由公司開展的員工培訓(xùn)活動。它涵蓋了多個方面,包括企業(yè)文化、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新能力、管理技巧等。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了理論知識,還有了實戰(zhàn)的機(jī)會,通過不斷地實踐,不斷地總結(jié),不斷地完善,我們逐漸形成了自己的經(jīng)驗、自己的技能和方法。
二、培訓(xùn)方式
我們公司開展的培訓(xùn)方式很多。既有傳統(tǒng)的講座、課堂教學(xué),還有小組討論、分組競賽和互動演練等,從而使培訓(xùn)具有了更多的參與性和針對性。尤其是分組競賽和互動演練,不僅激發(fā)了員工的參與熱情,而且加強(qiáng)了員工的交流和合作。在培訓(xùn)的過程中,我們積極參與,認(rèn)真聆聽,深入交流,協(xié)同合作,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步的目的。
三、培訓(xùn)效果
通過組織發(fā)展培訓(xùn),我們不僅收獲了豐富的知識,培養(yǎng)了自身的能力,提高了自己的素質(zhì)和競爭力,而且還增強(qiáng)了我們與企業(yè)之間的歸屬感。在“走向團(tuán)結(jié),向著成功”的口號下,我們共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在培訓(xùn)之后,我們的個人能力得到了極大的提升,工作效率明顯提高,團(tuán)隊合作更加默契,員工的工作態(tài)度和團(tuán)隊凝聚力都得到了極大的改善。
在組織發(fā)展培訓(xùn)的過程中,我們充分體現(xiàn)了企業(yè)的文化價值觀念,激發(fā)了員工的自主性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作精神,提高了員工的自我意識和自我認(rèn)知,使我們更加深入地了解企業(yè)的核心價值觀念,牢固樹立了“發(fā)展與文化、團(tuán)結(jié)與創(chuàng)新”的企業(yè)信念。
總之,通過組織發(fā)展培訓(xùn),我們員工的技能和知識得到了極大的提升,企業(yè)的核心價值觀念也得到了深入傳承和發(fā)揚(yáng)。我們相信,在公司管理及組織發(fā)展方面會持續(xù)努力,打造一個更加完美、更加強(qiáng)大、更加成功的企業(yè)。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇5
10月23、24日兩天,我校研究生處組織研究生組織培訓(xùn)的第一個項目----素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動,活動在北京密云紅酒山莊進(jìn)行。雖然是短短的兩天時間,我卻從中受益匪淺,能有幸參加這次素質(zhì)拓展,我感受頗深,并結(jié)實了很多的好朋友。拓展訓(xùn)練已結(jié)束很多天了,我們一起流汗,一起討論,一起感悟我覺得我們是真正的戰(zhàn)友。
到達(dá)目的地后的第一個環(huán)節(jié)就是“破冰”。在那里,教練讓我們忘記姓名,忘記性別,只要記住你是團(tuán)隊中的一員,是大家堅強(qiáng)的后盾。無論是誰,只要你的隊友需要你的幫助,你就要挺身而出,義無反顧。突然間,我覺得和身邊的同學(xué)的心與心之間的距離拉近了,我們是一個團(tuán)隊,我們是戰(zhàn)無不勝的。當(dāng)教練讓我們中的幾名同學(xué)到前面去做集體支撐長桿而我們做不到的時候,我才曉得原來團(tuán)隊的意義,不僅僅是心里想的,嘴上說的,還要有統(tǒng)一的策略,方法。團(tuán)隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。一定要群策群力,只有團(tuán)隊中的每個個體相互團(tuán)結(jié),相互幫助,才能共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。
在此次素質(zhì)拓展活動中,最具有挑戰(zhàn)性的當(dāng)屬“高空斷橋”了。8米的高空,一座斷橋,聽起來都那么嚇人,雖然有防護(hù)的設(shè)備并且我們都買好了保險,不過我想任何一個人都不愿意拿自己的生命開玩笑。不過,我認(rèn)為這是一次自我超越,自我挑戰(zhàn)的過程。8米的高空足夠令很多人膽寒,然而當(dāng)你成功邁過那短短的1.5米斷裂的縫隙后的喜悅與興奮感是無可替代的,同學(xué)們完成這個項目之后都有種意猶未盡的感覺,都覺得其實這沒有什么,沒那么可怕,重要的是你如何突破自己心里的那道防線。邁出的是一小步,可是,逾越心里的那道鴻溝才是我們?nèi)松?dāng)中的一大步。
接下來的“合力造橋”和“彩色七巧板”活動則意義深遠(yuǎn)。合力造橋不僅考察我們的傳造性思維,還要求我們要有良好的溝通能力。自己的想法怎么樣讓自己的隊友了解,然后合力做成一個既美觀又實用的橋的模型,只是通過一些簡單的紙杯,筷子等道具來完成,難度是有的,不過通過合理的設(shè)計及良好的溝通,這并不是一個不可能完成的任務(wù),然而我的團(tuán)隊在這個活動中失敗了,原因不僅是因為我們的設(shè)計不夠合理,還因為我們與隊友的溝通不是特別的精確。這是我們將來在研究生會的工作中需要注意的,創(chuàng)新性思維與良好的溝通是缺一不可的,只有這樣研會將來在舉辦活動的時候才能做出超越本科生的活動,真正做出有研究生特色的活動。而“彩色七巧板”則更能體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)者的重要地位。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力直接關(guān)系到整個團(tuán)隊運(yùn)行。如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有做好方針政策的規(guī)劃以及對成員的正確領(lǐng)導(dǎo),組織就會渙散,無組織無紀(jì)律的團(tuán)隊是成不了大氣候的,而沒有正確領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊是沒有前途的。這也讓我想到自己作為部長應(yīng)該多學(xué)習(xí)如何對團(tuán)隊進(jìn)行正確領(lǐng)導(dǎo),這樣才能事半功倍。
除此之外還有許多有意義的活動如“目標(biāo)市場”、“同心圓”等等。經(jīng)過前幾個活動的經(jīng)驗教訓(xùn),在這些活動過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,團(tuán)隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。這讓我深深的體會到一個團(tuán)隊里,要充分相信隊友的能力,并且要學(xué)會換位思考。
總而言之,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,通過拓展活動,我感悟到所謂團(tuán)隊精神,沒有什么不可能完成的任務(wù),不能輕言放棄,多一些勇氣,相信自己,夢想才會實現(xiàn)。素質(zhì)拓展之后的兩堂組織培訓(xùn)課程也令我受益匪淺。洛老師和周老師幽默風(fēng)趣的講課風(fēng)格讓我記憶猶新,也從中學(xué)到了很多東西,尤其是洛老師的用人理論,什么樣的人該怎么去領(lǐng)導(dǎo),以及在領(lǐng)導(dǎo)其他人的同時自己應(yīng)該知道方法策略。而周老師給我們講解的則更加細(xì)致入微,讓我知道了怎么進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)和提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到以身作則的表率作用,而一個團(tuán)隊一定要有清晰的目標(biāo),隊員之間要相互信任,良好的紀(jì)律和有效的溝通一樣是必不可少,這樣的團(tuán)隊才是一個真正的團(tuán)隊。
其次,如何建設(shè)高效的團(tuán)隊。第一個就是用人要合理,人才是多種多樣的,有方塊型人才(創(chuàng)造者),梅花型人才(目標(biāo)支持者),紅心型人才(關(guān)系專家),黑桃型人才(實干主義者),發(fā)揮每種人才的特長,為我們同一個目標(biāo)服務(wù)。第二,分工要合理,蜂群理論就是個很好的例子,合理的分工才能達(dá)到事半功倍。第三,紀(jì)律要嚴(yán)明,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊進(jìn)行一切活動的保證,要做的三令五申。第四,氛圍要和諧。和諧的氛圍有助于更加高效的完成既定目標(biāo),這里就要處理好四種關(guān)系:和上級的關(guān)系;和同級之間的關(guān)系;和下級之間的關(guān)系;和外部的關(guān)系。第五,領(lǐng)導(dǎo)要有方,這也是一切一切的重要前提。
再次,領(lǐng)導(dǎo)力的提升。領(lǐng)導(dǎo)是出主意,想辦法的,領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中起到指引方向和維護(hù)發(fā)展的作用,是工作的決策人,一個好的領(lǐng)導(dǎo)要善于提出愿景,這樣就能給人以希望。好的領(lǐng)導(dǎo)也要善于維護(hù)團(tuán)結(jié)并具有解決復(fù)雜問題的能力。這讓我深刻的感受到自己要不斷的完善自己,提高自己的溝通力、規(guī)劃力、表達(dá)力、人際包容力、讀人力、更好的識人、容人、用人、育人、做決策的時候做到快、勇、準(zhǔn),做好合理的獎、慰、懲的激勵方式,讓每個成員都充分發(fā)揮自己的光和熱,讓研會成為一個更加高效的團(tuán)隊。
我堅信通過這次組織培訓(xùn),我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩,更好的做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,在將來的.工作學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異的成績。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇6
近年來,鄉(xiāng)村振興深入推進(jìn),村級財務(wù)管理工作愈加重要。為此,各級政府和社會力量都在積極推動村級財務(wù)培訓(xùn)工作。作為村級財務(wù)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,我從多個角度總結(jié)了近期的工作,現(xiàn)在將具體情況進(jìn)行匯報。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
村級財務(wù)的內(nèi)容繁多,因此我們在制定培訓(xùn)計劃時要全面考慮,并確保每個環(huán)節(jié)都獲得了覆蓋。我們利用一整天時間進(jìn)行培訓(xùn),將內(nèi)容分為四個部分:第一部分為《村級財務(wù)管理制度》,第二部分為《村級會計核算與報表編制》,第三部分為《財務(wù)審計與風(fēng)險管理》,第四部分為《財務(wù)報表分析與決策》。
在制定培訓(xùn)計劃時,我們充分考慮到村民素質(zhì)和工作需求的實際情況。在教學(xué)上,我們采取了以小組為主的授課方式,引導(dǎo)村民真正掌握村級財務(wù)管理的實際應(yīng)用。
二、培訓(xùn)中的具體操作
1. 建立實際操作的案例:我們在講解時充分講解實際操作案例,為學(xué)員提供充分的參考資料,以提高大家的實際運(yùn)用能力。
2. 突出政策法規(guī)的講解:嚴(yán)格遵守村級財務(wù)管理制度,強(qiáng)化學(xué)員對財務(wù)政策法規(guī)的認(rèn)知,并提高學(xué)員的守法意識。
3. 強(qiáng)化數(shù)字分析能力:培訓(xùn)中,鼓勵學(xué)員多加計算練習(xí),了解數(shù)值背后的實際含義和它們之間的關(guān)系,提高數(shù)字分析能力。
4. 實用性強(qiáng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié):在講解收支平衡、賬務(wù)處理、核算方法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,尤其注重要點、難點和疑點的解釋說明,確保學(xué)員能夠理解透徹。
三、培訓(xùn)效果
1. 提高了學(xué)員的財務(wù)實操能力。
在我們的村級財務(wù)培訓(xùn)工作中,特別注重實際操作。學(xué)員通過實際操作,明白了每個環(huán)節(jié)的流程以及操作方法,熟記了村級財務(wù)管理制度和相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)了鄉(xiāng)村基層干部的財務(wù)會計能力。
2. 帶動了村志愿者培訓(xùn)的熱潮。
我們的培訓(xùn)班大受歡迎,學(xué)員反響強(qiáng)烈,有志愿者自愿請纓,并自己編寫培訓(xùn)課件和內(nèi)容,讓村級財務(wù)管理得到更加完善。
3. 促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
培訓(xùn)結(jié)束后,村級基層干部、村志愿者都盡快地將所學(xué)知識用于實踐,從而提高了村級財務(wù)管理的水平。同時,村級財務(wù)管理得到貼近實際情況的實際管控,為更好地服務(wù)村民、推動村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
在今后的村級財務(wù)培訓(xùn)工作中,我們將更加注重實際操作,以提高學(xué)員的實操能力。同時,我們還要密切關(guān)注財務(wù)管理的動態(tài)發(fā)展,與時俱進(jìn),為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更大力量。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇7
組織培訓(xùn)總結(jié)
隨著市場競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)開始意識到人才的重要性。擁有一個高素質(zhì)的團(tuán)隊,是企業(yè)在市場中活下去并且不斷發(fā)展的重要保證之一。為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工,提高他們的素質(zhì)和能力,企業(yè)必須定期進(jìn)行各種培訓(xùn)。本文將從四個方面總結(jié)組織培訓(xùn)的重要性和效果。
一、 現(xiàn)代企業(yè)越來越重視組織培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈,團(tuán)隊建設(shè)也越來越受到重視。企業(yè)需要投資人力和物力來培養(yǎng)出一支能夠適應(yīng)市場需求、提高生產(chǎn)效率的高素質(zhì)人才隊伍。同時,員工個人職業(yè)生涯的不斷追求、需求的多變等因素,讓企業(yè)必須對員工進(jìn)行持續(xù)不斷的培訓(xùn)和提升。這也是企業(yè)在市場中立足和發(fā)展的前提之一。
二、 培訓(xùn)的種類和形式
組織培訓(xùn)種類和形式具有多樣性,企業(yè)可以根據(jù)不同的需求、場景和目的來選擇合適的方式進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式選擇上,面對面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、專業(yè)課程培訓(xùn)等都是可行的。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇方面,可以根據(jù)行業(yè)的特殊性、員工的個人職業(yè)需要、企業(yè)的經(jīng)營需求等因素制定合適的培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),可以幫助員工鍛煉自己的專業(yè)能力和人際交往能力,更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
三、 培訓(xùn)的重要性
1、提升員工綜合素質(zhì)。員工最需要的是持續(xù)教育與培訓(xùn)。培訓(xùn)可以幫助員工不斷地吸取新知識,提升自己的素質(zhì)和能力,從而更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2、提高員工的工作效率。通過培訓(xùn),員工可以了解企業(yè)新技術(shù)和新模式,提高自己的工作效率和生產(chǎn)效益。
3、增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)有了培訓(xùn)計劃,員工越來越發(fā)現(xiàn)自己受到了重視,這樣就可以更好地為企業(yè)服務(wù),并獲得企業(yè)的認(rèn)可和追求。
四、 培訓(xùn)的效果和總結(jié)
1、成本可以控制,效果明顯,提高企業(yè)ROI。企業(yè)組織培訓(xùn),不僅能夠縮短員工適應(yīng)新崗位的時間,提高了員工的能力,同時也提高了員工工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。這對企業(yè)來說,是一種成本上的可控,效果上的明顯,產(chǎn)生了很好的回報和ROI(投資回報率)。
2、組織培訓(xùn)應(yīng)該遵循科學(xué)合理、目的明確、量身定制、全員普及的原則。企業(yè)為了取得最好的效果,應(yīng)該根據(jù)員工崗位和特點,為員工量身定做個性化的培訓(xùn)計劃,保證每個員工都能夠從培訓(xùn)中受益。
3、培訓(xùn)的總結(jié)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。培訓(xùn)沒有終點,企業(yè)要不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定新的培訓(xùn)計劃,不斷提升和完善培訓(xùn)效果。只有這樣,企業(yè)才能在市場中立足和發(fā)展。
總之,組織培訓(xùn)可以幫助企業(yè)提高員工素質(zhì)和能力,提高員工工作效率和生產(chǎn)效益,增強(qiáng)員工歸屬感,并且有良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定新的培訓(xùn)計劃,保持優(yōu)秀的員工隊伍,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供最好的戰(zhàn)略決策。
組織培訓(xùn)總結(jié) 篇8
讀書讓我明白了那些特別的孩子正是通過犯各種各樣的錯誤來學(xué)習(xí)正確的。我們永遠(yuǎn)都不要絕望,只要我們充滿期待,他們或許很有希望。要用愛心去開啟學(xué)生心靈的窗戶,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,成為他們的良師益友。那么怎樣才能做到呢,我總結(jié)了以下幾點:
一、培養(yǎng)學(xué)生的自信心,使其迸發(fā)希望之火。
自信對一個人一生的發(fā)展是非常重要的。無論是在智力、體力還是在做事的能力上,自信心都起著舉足輕重的作用。特別是青少年時期,一個人如果缺乏自信心,就會缺乏探索事物的主動性、積極性,其能力就會受到限制,就會覺得生活暗淡無光。
二、賞識學(xué)生的優(yōu)點,尊重他們,激勵他們?nèi)姘l(fā)展。
作為教師要尊重每一個學(xué)生,尊重他們的人格,尊重他們的自尊心,尤其是后進(jìn)生更是如此,他們希望用脆弱的自尊來保護(hù)自己。我們要發(fā)自內(nèi)心地尊重他們,不要傷害后進(jìn)生。教蘇霍姆林斯基說過:自尊心是一種非常脆弱的東西,對待它要極為小心,要小心得像對待玫瑰花上顫動欲墜的露珠。教育成功的秘密在于尊重學(xué)生,只有尊重學(xué)生的人格,顧及學(xué)生的自尊心,學(xué)生才能信任老師。
三、教師要付出愛心,感化學(xué)生受傷心靈。
對于那些學(xué)習(xí)差、紀(jì)律松懈、思想落后的學(xué)生教師沒有歧視他們,而給予更多的愛。使他們時刻感到集體的溫暖,老師的關(guān)懷,消除失落感,使他們充滿信心、滿懷激情,奮發(fā)向上,而不是諷刺挖苦,使其萎靡不振。走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,用無私的愛心溫暖冰凍的心靈,會讓他們實現(xiàn)自身的價值。
一個精神富裕、專業(yè)化程度高的老師,他能以自己特殊的職業(yè)眼光,掏出課程的引人入勝之處,以最簡潔的線條,拉動最豐富的信息,以最輕松的方式,讓學(xué)生得到最有分量的收獲;能從最接近學(xué)生現(xiàn)在的起點,帶領(lǐng)他們走到離自己最遠(yuǎn)的終點;能程度地閑下來,而學(xué)生程度地忙起來;能限度地要求每一個學(xué)生,也限度地尊重每一個學(xué)生;他不僅能讓學(xué)生學(xué)懂、學(xué)透知識,而且能把教學(xué)過程變成一種富有親和力的情感體驗過程,和學(xué)生一起沉浸于其中,熱愛于其中,出神入化地與學(xué)生一起創(chuàng)造于其中,并使學(xué)生的心靈飛翔起來;他有強(qiáng)烈的課程開發(fā)意識,不僅關(guān)注“跑道”的設(shè)置,而更關(guān)注學(xué)生跑的過程,他能讓生活成為一種教育,把教育變成一種生活。
培訓(xùn)個人工作總結(jié)
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培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇1
1、通過培訓(xùn),幫助教師“換腦”、“充電”,更新教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想和辦學(xué)理念,正確理解基礎(chǔ)教育在課程目標(biāo)、功能結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實施、評價和管理等方面的創(chuàng)新和突破,通過培訓(xùn),把《綱要》所體現(xiàn)的課程理念貫穿到對課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和新教材的掌握使用之中。通過校本培訓(xùn),幫助教師解讀各科課程標(biāo)準(zhǔn),明確課程內(nèi)容,使教師能按新課程的要求研究確定教學(xué)目標(biāo),搞好教學(xué)設(shè)計,選擇教學(xué)策略,合理進(jìn)行教學(xué)評價。
2、通過培訓(xùn),使全體教師充分認(rèn)識到新一輪課改的必要性和緊迫性,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了教師轉(zhuǎn)變角色,掌握并實施新課程所必需的教學(xué)策略,工作方式和專業(yè)技能,從而通過課改,有效的實施素質(zhì)教育。
3、校本培訓(xùn),始終堅持以師德教育為核心,全面提高教師的素質(zhì);以科研教育為手段,全面提高教學(xué)質(zhì)量;以運(yùn)用電教媒體網(wǎng)絡(luò)資源為突破口,全面促進(jìn)課堂教學(xué)的改革;以情感管理為依托,全方位提高管理水平。學(xué)校確立了教師隊伍建設(shè)的思路,即以師德師風(fēng)建設(shè)為核心,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點,把教師的全員培訓(xùn)與骨干教師的重點培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,把教師的校本培訓(xùn)與開放式培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織框架,努力造就一支政治素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)堅實、實踐經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識濃郁、整體結(jié)構(gòu)合理的研究型教師隊伍。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇2
教師的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不是重復(fù)教育,要與時俱進(jìn),加入學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)前沿的東西。為此校長在每月安排一次教師集體理論學(xué)習(xí)活動。理論需要實踐的支撐,教導(dǎo)處深入課堂,參與教研活動,調(diào)查走訪教師學(xué)生,面對面地對教師的備、教、改、教學(xué)基本功進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并面向全體教師,就普遍存在的問題指出癥結(jié),發(fā)起倡導(dǎo)。
沒有專業(yè)引領(lǐng)的研究活動,教師的研究很難上升到一定的高度,或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學(xué)習(xí)鉆研之外,還將從以下方面給教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(1)校內(nèi):開展新老教師傳幫帶活動,一是采用新老掛鉤師徒結(jié)對的方式,剛分配的畢業(yè)生必須拜一名老教師為師,全面學(xué)習(xí)老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗和敬業(yè)精神。二是教師集中備課,互相聽課,每位教師聽課時,要認(rèn)真做好聽課記錄,并寫出自己的聽課心得。由教務(wù)處對各教研組進(jìn)行評定考核記錄。
(2)校外:走出去請進(jìn)來,一是每學(xué)期有計劃地安排外校名師做引領(lǐng)指導(dǎo);二是有計劃地安排教師外出學(xué)習(xí),尤其是青年教師在政策上要給予傾斜,促使他們盡快成長。此外,學(xué)校在能排出課的情況下,盡可能外派教師參加各種新課程培訓(xùn)以及教研活動。對于外出學(xué)習(xí)的教師,學(xué)校有計劃的要求外出學(xué)習(xí)的教師進(jìn)行匯報或上示范課。
(3)網(wǎng)上:要求教師在網(wǎng)上觀看各專家的講座與活動課努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與理論素養(yǎng)。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇3
1、教研活動的開展:本學(xué)期加強(qiáng)了對教研組的管理,規(guī)范教研組工作。教研組活動形式多樣,成績顯著:
(1)、完成了部分學(xué)科的教研組長和備課組長的人員調(diào)換,分別制定了教研組學(xué)期工作計劃。每個教研組安排半天時間進(jìn)行校本教研活動。
(2)、組隊參加了縣學(xué)科素養(yǎng)比賽。語文:戴xx、厲xx、李xx;數(shù)學(xué):金xx、李xx、趙xx;英語:蔣xx、董xx。
(3)、組織學(xué)生參加學(xué)區(qū)第十一屆科技節(jié)活動,朱x等7人獲學(xué)區(qū)十佳十優(yōu)“創(chuàng)意小畫家”、劉xx等5人獲學(xué)區(qū)十佳十優(yōu)“小實驗家”、朱xx等5人獲學(xué)區(qū)十佳十優(yōu)“科普小博士”、陳繁強(qiáng)等5人獲學(xué)區(qū)十佳十優(yōu)“小編輯”。
(4)、完成了上級主管部門安排的“送教下鄉(xiāng)”工作。11月一行7人赴五尺中學(xué)結(jié)對扶貧。
(5)、組織八年級優(yōu)生參加理科月賽,涌現(xiàn)出一批有潛力的苗子;狠抓九年級優(yōu)生培訓(xùn),為學(xué)區(qū)的四科競賽和下學(xué)期的中考選送優(yōu)秀人才。
2、相關(guān)部門管理:多媒體教室、科學(xué)實驗室、圖書室、音樂室等專用教室有專人管理,有制度、有記錄、有體現(xiàn)、有成果。電教工作和現(xiàn)代教育技術(shù)活動正逐步走向正規(guī)化、常規(guī)化,硬件設(shè)備不斷更新,軟件管理日趨完善。理化生實驗室管理基本規(guī)范,實驗有計劃、有記錄,有總結(jié);分組實驗開足率基本達(dá)要求。
3、理論研究:鼓勵更多教師參加縣優(yōu)秀教學(xué)論文評比和各級論文發(fā)表。省級以上刊物發(fā)表論文共32篇、或縣級以上論文12篇、課題結(jié)題3個。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇4
⑴教師教學(xué)研究能力得到明顯提升。通過校本培訓(xùn),教師們學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、采集信息、處理信息、形成報告、推廣經(jīng)驗等一系列教學(xué)科研的一般方法,形成了反思的工作習(xí)慣。課后反思已經(jīng)成為多數(shù)教師的自覺行動,培養(yǎng)了他們對教育教學(xué)問題的敏感性,教育設(shè)計更有針對性和可操作性。
⑵教師自主發(fā)展能力逐步增強(qiáng)。校本培訓(xùn)促使每一位教師主動地從經(jīng)驗型向研究型方向發(fā)展,教師在教育教學(xué)活動中的反思與探究中,在同育人情境對話中分析、評判、尋找更為有效的教育教學(xué)策略,在經(jīng)過課堂、班級這一天然的教育實驗室的驗證,獲取符合客觀實際的正確認(rèn)識,優(yōu)化自己的教育教學(xué)行為。教師在經(jīng)驗中學(xué)習(xí),在研究中工作,從而引導(dǎo)教師行為的變化,促進(jìn)教師在實際工作中自主發(fā)展。
⑶增進(jìn)了教師之間的協(xié)作。教研組通過集體備課、說課、聽課、評課,每學(xué)期進(jìn)行的老教師示范課,青年教師匯報課、優(yōu)質(zhì)課,形成了一個開放的研究氛圍,吸引教師們關(guān)注課堂、關(guān)注教法,學(xué)會相互學(xué)習(xí)、相互欣賞。通過共同合作、相互交流、同伴對話等形式進(jìn)行思維的碰撞、智慧與經(jīng)驗的共享,實現(xiàn)了教師的共同成長;教師們在合作交流中優(yōu)化教育教學(xué)行為,在評課、說課中提高自己剖析問題的能力,提高駕馭教材、教法和研究學(xué)生的能力,縮短青年教師的成長歷程,也促進(jìn)了教育教學(xué)效益的提高。
現(xiàn)在校本培訓(xùn)已融入到學(xué)校工作并貫穿始終,通過校本培訓(xùn)全體教師真正實現(xiàn)了與課改同成長,與校本共成長,師德、專業(yè)素養(yǎng)不斷提高,帶動了學(xué)校的各項工作。幾年來教師教育教學(xué)論文、教學(xué)實績、課件制作、課堂教學(xué)比賽等捷報頻傳。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇5
自20xx年省教育廳頒布《xx省深化普通高中課程改革方案》以來,我校的校本培訓(xùn)內(nèi)容始終圍繞“深化新課改下教師素養(yǎng)的要求”中心,結(jié)合上級要求和學(xué)校教師發(fā)展規(guī)劃,將培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化、主題化,分層分批推進(jìn)。
一是廣泛邀請邀請省內(nèi)外的各級專家、特級教師來校作講座,從專業(yè)層面開展了新課程通識培訓(xùn)、學(xué)科素養(yǎng)培訓(xùn)、校本課程開發(fā)培訓(xùn)、教學(xué)技能培訓(xùn)、班主任工作培訓(xùn)、導(dǎo)學(xué)案開發(fā)培訓(xùn)等。
二是大力推進(jìn)教師外出進(jìn)行深化新課改培訓(xùn)計劃,尤其是對青年教師在政策上給予傾斜,教師培訓(xùn)回來后要為其他教師介紹培訓(xùn)的主要內(nèi)容、主要精神和課改前沿的理論知識。
三是開通教師博客網(wǎng),用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)拓寬了教師的視野,武裝了教師的頭腦。現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)資源對我校的校本培訓(xùn)工作發(fā)揮了積極的作用,同時有大量教師的教育教學(xué)成果在網(wǎng)上交流,促進(jìn)了教師素養(yǎng)的提升。
通過系列主題培訓(xùn),學(xué)校教師對新課改的認(rèn)識到位,校本課程開發(fā)能力增強(qiáng),課堂教學(xué)效率得到進(jìn)一步的提高。20xx年我校順利通過首批xx省二級普通高中特色示范學(xué)校評估。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇6
我校牢固樹立“科研興教”、“科研興?!彼枷耄阎匾暫图訌?qiáng)教科研作為學(xué)校教育工作的大事來抓。按照“積極進(jìn)取、穩(wěn)妥推進(jìn)”的方針,不光是在使用新教材的學(xué)科,在所有學(xué)科中都開展了“認(rèn)識新課改,走進(jìn)新課改”的活動,調(diào)動每一位教師參與的積極性。
學(xué)校還積極完善教科研檔案。積極訂閱《河北教育教研》、《嘗試教學(xué)理論》等教科研資料。教科研專項會議、理論學(xué)習(xí)、交流活動、研討活動、考察活動、成果評審等文字材料齊全;能做好課題研究檔案工作,能較系統(tǒng)地收集、整理和保存反映課題研究全過程的文字材料。不光文字材料,網(wǎng)上資料也很齊全。學(xué)校還注重規(guī)范的科研管理??蒲泄芾砟苷照罗k事,課題申報、論證,立項、指導(dǎo),結(jié)題和成果獎勵,推廣等工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序三、建立三項制度。
①理論學(xué)習(xí)制度:教師專業(yè)成長,教科研是先導(dǎo),理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),學(xué)校建立了每位教職工開展讀一本教育理論書籍,弄懂一個教學(xué)原理,寫一個優(yōu)秀教案,上一節(jié)課題研究示范課,寫一篇學(xué)術(shù)論文或?qū)W習(xí)心得的制度。
②同伴互助制度:通過教師之間對話、合作、互動,防止教師各自為戰(zhàn)和孤立無援,使教師群體得到發(fā)展。
③自我反思制度:教師教育能力的提升,建立一支具有教科研意識的師資隊伍,自我反思是促進(jìn)個體快速成長的一個有效途徑,學(xué)校定期組織以專業(yè)為基礎(chǔ)的教研活動,以嘗試教學(xué)法為專題的討論活動,在反思中提高,在反思中成長。
我們深深體會到,只要堅持走教科研之路,才能促進(jìn)教師隊伍建設(shè),推進(jìn)教學(xué)改革向縱深發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇7
培訓(xùn)技師工作總結(jié)
一、
培訓(xùn)技師作為一個培訓(xùn)團(tuán)隊的核心成員,肩負(fù)著培訓(xùn)員工、提高員工技術(shù)水平的重要責(zé)任。通過本篇文章,我將對自己在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),包括工作內(nèi)容、取得的成績以及遇到的挑戰(zhàn)。
二、工作內(nèi)容
作為一名培訓(xùn)技師,我所從事的工作主要包括以下幾個方面:
1. 培訓(xùn)需求分析:根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和員工的培訓(xùn)需求,結(jié)合市場變化,制定培訓(xùn)計劃和方案。
2. 培訓(xùn)課程設(shè)計:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,制定員工培訓(xùn)的課程目標(biāo)、教學(xué)大綱、課件和教材。
3. 培訓(xùn)課程實施:負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織、安排和實施,包括培訓(xùn)場地的安排、培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備和現(xiàn)場教學(xué)的授課。
4. 培訓(xùn)效果評估:通過培訓(xùn)后的評估測試、考核和培訓(xùn)反饋等方式,評估培訓(xùn)效果和員工的學(xué)習(xí)成果,并提供相應(yīng)的反饋建議。
三、取得的成績
在過去一年的工作中,我取得了一些令人滿意的成績:
1. 提高了培訓(xùn)課程的質(zhì)量:通過與業(yè)務(wù)部門的密切合作,我重新設(shè)計和調(diào)整了一些培訓(xùn)課程,使其更加與員工的實際工作需求相匹配,并且加入了一些案例分析和實踐操作環(huán)節(jié),增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實效性。
2. 培訓(xùn)效果顯著提升:根據(jù)培訓(xùn)后的評估結(jié)果,員工在知識儲備、技能應(yīng)用和工作表現(xiàn)等方面有了明顯的改善。其中,某培訓(xùn)課程的合格率提高了10%,員工的滿意度也明顯提高。
3. 幫助員工職業(yè)發(fā)展:通過與員工的深度交流和個別指導(dǎo),我?guī)椭恍﹩T工發(fā)現(xiàn)了自身的潛力和優(yōu)勢,并制定了個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其中一名員工憑借在培訓(xùn)后所獲得的技能提升,順利晉升為高級技術(shù)人員。
四、遇到的挑戰(zhàn)
在工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn):
1. 時間緊迫:在公司項目緊張的情況下,培訓(xùn)時間被壓縮,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容的安排和教學(xué)的深度受到限制。
2. 員工的學(xué)習(xí)動力不足:部分員工參加培訓(xùn)的積極性不高,對培訓(xùn)的重要性沒有足夠的認(rèn)識。因此,在培訓(xùn)過程中,我需要通過激勵和互動的方式,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。
3. 不同員工的學(xué)習(xí)差異:由于員工的背景和學(xué)習(xí)能力的差異,課堂的學(xué)習(xí)效果可能存在較大的差異。我需要經(jīng)常調(diào)整教學(xué)方法和策略,使得每個員工都能夠參與到培訓(xùn)中,并獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果。
五、總結(jié)與展望
通過一年的工作,我對自己的培訓(xùn)技能和教學(xué)方法有了更深入的了解和掌握。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,改進(jìn)自身的培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)效果。同時,我還將積極關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷更新和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)公司和員工的需求。希望通過我的努力,能夠為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,培訓(xùn)技師是一項富有挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠更好地完成我的工作,為員工的成長和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇8
培訓(xùn)技師工作總結(jié)
作為一名培訓(xùn)技師,我從事著培訓(xùn)和教育方面的工作。在過去的一年里,我有幸與許多學(xué)員合作,為他們提供技術(shù)培訓(xùn)和知識傳授。下面是我對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
作為一名培訓(xùn)技師,我主要負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)課程并傳授相關(guān)知識。在過去的一年里,我制定了一系列與技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)課程,包括計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全和云計算等方面的內(nèi)容。我在備課期間廣泛調(diào)研和學(xué)習(xí),確保我能夠傳授最新的技術(shù)知識給學(xué)員們。我還根據(jù)學(xué)員的不同需求,制定了個性化的學(xué)習(xí)計劃,以幫助他們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。
我在培訓(xùn)過程中注重培養(yǎng)學(xué)員的實踐能力。我相信實踐是技術(shù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,因此我努力提供學(xué)員們各種實踐機(jī)會。我組織了許多實踐活動和項目,讓學(xué)員們能夠親自動手解決問題和應(yīng)用所學(xué)的知識。我鼓勵學(xué)員們在實踐過程中發(fā)展和展示自己的技能,并給予他們充分的指導(dǎo)和支持。通過這種方式,學(xué)員們能夠更深入地理解和掌握所學(xué)的技術(shù),提高自己的實踐能力。
我注重與學(xué)員們的溝通和互動。我認(rèn)為良好的師生關(guān)系是成功的關(guān)鍵。我在培訓(xùn)課堂上鼓勵學(xué)員們積極參與討論和提問,并且我時刻保持開放的心態(tài),尊重學(xué)員們的意見和想法。我定期進(jìn)行反饋和評估,以了解學(xué)員們的學(xué)習(xí)進(jìn)展和需求,及時調(diào)整教學(xué)策略和方法。我還與學(xué)員們建立了深入的交流和合作,在工作坊和研討會上共同探討和解決問題。這種良好的溝通和互動關(guān)系促進(jìn)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)和成長。
我不斷提升自己的專業(yè)知識和教學(xué)技能。作為一名培訓(xùn)技師,我明白只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為學(xué)員們提供培訓(xùn)和支持。在過去的一年里,我參加了許多培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)了最新的教學(xué)方法和技術(shù)。我還不斷深入研究相關(guān)領(lǐng)域的前沿技術(shù),保持對技術(shù)發(fā)展的敏感度和洞察力。通過這種不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠更好地為學(xué)員們提供有針對性的培訓(xùn),并幫助他們?nèi)〉酶玫某煽儭?/p>
作為一名培訓(xùn)技師,在過去的一年里,我致力于為學(xué)員們提供技術(shù)培訓(xùn)和知識傳授。通過制定培訓(xùn)課程、培養(yǎng)實踐能力、與學(xué)員們溝通互動以及提升自身專業(yè)知識和教學(xué)技能,我積極投入工作,取得了一定的成就。我相信通過不斷努力和改進(jìn),我能夠在未來的工作中更好地幫助學(xué)員們成長和發(fā)展。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇9
培訓(xùn)助理工作總結(jié)
作為一名培訓(xùn)助理,在過去的一年里,我有幸參與并協(xié)助了多個培訓(xùn)項目,積累了寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的工作內(nèi)容、所面臨的挑戰(zhàn)以及我取得的成就。
作為培訓(xùn)助理,我的主要職責(zé)是協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)計劃的制定和實施。我負(fù)責(zé)與培訓(xùn)師溝通,安排培訓(xùn)課程的時間和地點,并確保培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備工作得以順利完成。在培訓(xùn)課程的開展過程中,我協(xié)助培訓(xùn)師組織學(xué)員的簽到和資料發(fā)放工作,確保培訓(xùn)進(jìn)行的有序和高效。
在過去的一年中,我參與了一項針對公司新入職員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)項目。這個項目的目標(biāo)是幫助新員工快速熟悉公司文化和工作流程,并提升他們的專業(yè)能力。我負(fù)責(zé)與培訓(xùn)師協(xié)調(diào)培訓(xùn)計劃,并為新員工籌備培訓(xùn)材料。我還組織了一次迎新會議,向新員工介紹公司的背景和發(fā)展前景。通過這個項目,我與培訓(xùn)師和新員工建立了良好的溝通關(guān)系,取得了很好的效果。
除了基礎(chǔ)培訓(xùn)項目,我還參與了一些專業(yè)技能培訓(xùn)課程的組織工作。這些課程旨在提升員工在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力,如銷售技巧、客戶服務(wù)等。我負(fù)責(zé)與培訓(xùn)師溝通,了解他們的教學(xué)特點和培訓(xùn)內(nèi)容,并確保培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備工作得以順利進(jìn)行。為了增加課程的互動性,我還協(xié)助培訓(xùn)師設(shè)計了一些小組討論和角色扮演的環(huán)節(jié)。通過這些培訓(xùn)課程,員工們的專業(yè)能力得到了提升,他們也對公司的培訓(xùn)計劃表示了積極的反饋。
然而,在進(jìn)行培訓(xùn)助理工作的過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,協(xié)調(diào)不同培訓(xùn)師的日程安排和需求是一項復(fù)雜的任務(wù)。每個培訓(xùn)師都有自己的行事風(fēng)格和教學(xué)方法,我需要與他們保持良好的溝通,并在不同需求之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。此外,培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備也需要花費大量的時間和精力,我需要確保材料的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,以便為培訓(xùn)師和學(xué)員提供最好的支持。
盡管面臨一些挑戰(zhàn),我還是取得了一些令人驕傲的成就。首先,我成功地組織了多個培訓(xùn)項目,并按時完成了培訓(xùn)計劃。其次,我與培訓(xùn)師和學(xué)員建立了良好的合作關(guān)系,得到了他們的高度評價和贊揚(yáng)。我還注意到,通過這些培訓(xùn)項目,員工們在工作中的表現(xiàn)有了顯著的提升。他們更加自信地與客戶溝通,銷售業(yè)績也得到了明顯的提高。這些成就讓我對自己的工作充滿了信心,也激勵著我追求更高的目標(biāo)。
總的來說,作為一名培訓(xùn)助理,我在過去的一年里積累了寶貴的經(jīng)驗,取得了一些令人驕傲的成就。通過與培訓(xùn)師和學(xué)員的緊密合作,我能夠更好地理解他們的需求,并為他們提供全方位的支持。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷改進(jìn)工作方法,為公司的培訓(xùn)項目做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇10
培訓(xùn)技師工作總結(jié)
近來,我有幸擔(dān)任一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)培訓(xùn)師,這是一份具有挑戰(zhàn)性和充滿樂趣的工作。下面我將總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗,以及在這個職位上學(xué)到的技能和知識。
作為培訓(xùn)技師,我首先要熟悉所要授課的領(lǐng)域。我花了大量的時間閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參與研討會和培訓(xùn)課程,以確保自己對這個領(lǐng)域有全面的了解。我還與同行們進(jìn)行交流,分享彼此的經(jīng)驗與見解。通過這些學(xué)習(xí),我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展和最佳實踐。
在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識只是培訓(xùn)的一部分,實踐操作同樣重要。因此,我為學(xué)員們準(zhǔn)備了大量的實踐機(jī)會,讓他們親身體驗并掌握相關(guān)技能。我設(shè)計了一系列案例研究和實際項目,要求學(xué)員們獨立或者小組合作完成。通過這樣的實踐訓(xùn)練,學(xué)員們增強(qiáng)了他們的實際操作能力,并且在解決實際問題時更加得心應(yīng)手。
另外,我還重視學(xué)員的個性化需求。每個學(xué)員都有自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏,我會根據(jù)他們的具體情況調(diào)整教學(xué)計劃。有些學(xué)員喜歡通過聽講座和看教學(xué)視頻來學(xué)習(xí),我會為他們準(zhǔn)備詳細(xì)的課件和教學(xué)視頻;而對于其他學(xué)員,我則會提供更多的實踐機(jī)會和案例研究。通過針對不同學(xué)員的個性化教學(xué),我?guī)椭麄兏玫乩斫庹n程內(nèi)容,并且提供了一個積極參與學(xué)習(xí)的環(huán)境。
為了讓學(xué)員們更好地參與課堂,我還采用了互動式的教學(xué)方式。我鼓勵學(xué)員們提問、討論和進(jìn)行小組活動。通過互動,我?guī)椭麄冹柟趟鶎W(xué)內(nèi)容,并且培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作和溝通能力。在課堂中,我還引入了一些游戲和競賽,以增加學(xué)員們的學(xué)習(xí)興趣和參與度。這種互動式的教學(xué)方式確保了學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),并且更好地領(lǐng)會了課程的要點。
除了教學(xué)工作,作為培訓(xùn)技師,我還要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,為了保持在最前沿,我需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和新的教學(xué)方法。我定期參與行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,與同行們進(jìn)行交流,分享最新的發(fā)展和經(jīng)驗。同時,我還進(jìn)行教學(xué)反思和評估,以提高自己的教學(xué)水平,并且及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。
通過擔(dān)任培訓(xùn)技師這一職位,我學(xué)到了很多,不僅加深了自己對所教授領(lǐng)域的理解,還提高了溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。在與學(xué)員們的互動中,我不僅成為了他們的老師,還成為了他們的朋友和導(dǎo)師。對于我來說,能夠看到學(xué)員們在我的指導(dǎo)下進(jìn)步,并且在工作中取得實際成績,給我?guī)砹司薮蟮臐M足感。
作為一名培訓(xùn)技師,我堅信培訓(xùn)師的角色不僅是傳遞知識,更重要的是激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和開發(fā)他們的潛力。通過個性化教學(xué)、實踐操作和互動式教學(xué)等方法,我努力營造一個積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助學(xué)員們獲得更多的知識和技能。這份工作不僅充滿挑戰(zhàn),還充滿樂趣,給我?guī)砹藷o盡的成就感。我將繼續(xù)努力提高自己的教學(xué)水平,為培訓(xùn)師這個職業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇11
培訓(xùn)技師工作總結(jié)
在過去的一年里,我擔(dān)任了培訓(xùn)技師的職位。這是一項充滿挑戰(zhàn)但也極具成就感的工作。通過培訓(xùn)技師這個角色,我在教育和培訓(xùn)領(lǐng)域中有了許多寶貴的經(jīng)驗,并對自己的技能和能力進(jìn)行了全面的提升。
作為一名培訓(xùn)技師,我負(fù)責(zé)教授和培訓(xùn)員工在工作中所需要的技能和知識。我在教室中為員工們提供了專業(yè)的講座和演示,并組織了實踐和模擬的訓(xùn)練活動。我制定了課程計劃,并根據(jù)員工的需求和水平進(jìn)行了個性化的教學(xué)。與此同時,我也積極地收集員工的反饋和建議,以便不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
在過去的一年中,我注意到員工們對于技能培訓(xùn)的積極性和主動性明顯提高。他們愿意參與訓(xùn)練活動并且主動提出問題和解決方案。這使得整個培訓(xùn)過程更加有趣和互動。我也學(xué)到了如何激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力,以及如何通過實際操作和案例分享來提高培訓(xùn)的實效性。
除了正式的培訓(xùn)活動,我還組織了一系列的團(tuán)隊建設(shè)活動。這些活動旨在增強(qiáng)員工之間的合作意識和團(tuán)隊精神。通過游戲和挑戰(zhàn),員工們學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。這些團(tuán)隊建設(shè)活動為員工們在實際工作中的合作提供了良好的基礎(chǔ)。
另一個我在培訓(xùn)技師崗位上取得的成就是培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的技術(shù)人員。他們以出色的工作表現(xiàn)和成果凸顯了培訓(xùn)的有效性??吹剿麄冊诠ぷ髦羞\(yùn)用所學(xué)知識和技能,我感到非常欣慰和滿足。他們的成功證明了我在教育和培訓(xùn)上的努力并不是白費的。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有些員工在接受新知識和技能時遇到了困難,需要額外的指導(dǎo)和支持。我?guī)椭麄兘W(xué)習(xí)計劃,并提供個別輔導(dǎo),以幫助他們克服困難。時間和資源的限制也給培訓(xùn)工作帶來了一定的壓力。我學(xué)會了靈活安排和合理分配資源,以便最大限度地滿足員工的需求。
通過這一年的工作,我不僅提高了自己的教育和培訓(xùn)技能,還深刻認(rèn)識到了培訓(xùn)對于組織和員工的重要性。一個好的培訓(xùn)計劃可以提高員工的能力和動力,促進(jìn)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。同時,培訓(xùn)也是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,以更好地滿足員工的培訓(xùn)需求,并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擔(dān)任培訓(xùn)技師的工作經(jīng)歷給了我許多寶貴的機(jī)會和挑戰(zhàn)。我通過培訓(xùn)技師這個角色,提高了自己的教育和培訓(xùn)能力,并取得了一系列的成果和成就。我將繼續(xù)努力提升自己,并為員工的培訓(xùn)需求和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個人工作總結(jié) 篇12
參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)我深感榮幸,通過觀看視頻,閱讀講稿和推薦的相關(guān)文章,參與在線研討和交流,我對英語教學(xué)有了更加深層,更加全面的理解。從教材到教師,從教師到學(xué)生,從學(xué)生到課堂,從課堂到生活,英語無處不在,如何讓學(xué)生保持對英語的持久的學(xué)習(xí)興趣,是我們教師努力的課題。結(jié)合自身教學(xué)實踐,將學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
一、更新觀念,提高認(rèn)識。
作為一名英語教師,我們要轉(zhuǎn)變觀念,由傳統(tǒng)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。做到“以人為本”“一切為了學(xué)生”。在教學(xué)中以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的個性差異,讓每個學(xué)生都獲得成功的體驗。在教學(xué)中教師是組織者、引導(dǎo)者,學(xué)生是體驗者。只有不斷更新觀念,才能做到與時俱進(jìn)。
二、增長見識,開闊視野。
這次的遠(yuǎn)程培訓(xùn),從傳統(tǒng)的培訓(xùn)走向網(wǎng)絡(luò)平臺,給我們提供了無限廣闊的交流空間,通過努力學(xué)習(xí),大家積極地發(fā)表文章和評論,文章觀點獨特新穎、方法行之有效。在交流的過程中,我深深體會到自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的欠缺,所以我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,邊學(xué)邊記錄,邊學(xué)邊交流,結(jié)合自己的教學(xué)實踐完成好作業(yè)。通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),我積累了很多學(xué)習(xí)經(jīng)驗,結(jié)合自己的教學(xué)來思考,反思自己的教學(xué)。其中既有收獲的喜悅,又有深刻的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗和教訓(xùn),對我來說真是彌足珍貴。專家們的課程深入淺出,大量鮮活生動的教學(xué)案例讓我們感到就在自己身邊。案例背后的思考與解讀,更是讓我們深受啟發(fā),引起深層次的反思。
在這里我們可以通過交流平臺把我們在教學(xué)實踐中的遇到的問題,困惑與專家團(tuán)隊、指導(dǎo)教師、班主任、所有在線的同事們,一起交流、研討;把自己的思考與收獲和大家一起分享。
三、掌握方法,提高能力。
對于一線教師來說,轉(zhuǎn)變觀念固然重要,但掌握方法也不容忽視。作為教師我們既要善于學(xué)習(xí),善于積累,也要善于結(jié)合自身教學(xué)實踐,緊密結(jié)合教材特點、學(xué)生特點,有選擇的借鑒。認(rèn)真?zhèn)湔n,創(chuàng)設(shè)真實自然、貼近學(xué)生生活的學(xué)習(xí)情景;努力營造民主和諧、輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個學(xué)生都能體會學(xué)習(xí)的快樂,讓每個學(xué)生都感受成功的喜悅。
四、及時反思,改進(jìn)不足。
教學(xué)中及時反思,及時記錄教學(xué)中的收獲與不足;記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)得失;記錄教學(xué)方法的成敗……通過反思,及時調(diào)整教學(xué)策略,更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。
總之,我們要努力更新觀念,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷充實自身知識,努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名合格的英語教師。