辦公室管理規(guī)章制度
發(fā)布時間:2023-06-07 辦公室管理規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度辦公室管理規(guī)章制度。
如果您對“辦公室管理規(guī)章制度”有疑問,不妨看看這篇文章。規(guī)章制度是企業(yè)行為準則的一部分,改善和完善公司規(guī)章制度可以保障員工的勞動權益。公司規(guī)章制度是法規(guī)的最后執(zhí)行程序,而編寫適合公司實際情況的規(guī)章制度是一項頗具挑戰(zhàn)性的工作。希望本文能對您有所啟發(fā)!
辦公室管理規(guī)章制度 篇1
第一節(jié):日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項工作和精神禮貌建設工作,聯(lián)系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細,構成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況,貼合規(guī)定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié):財務管理制度
一、嚴格遵守財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動理解財務管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情景及時向中心領導報告并說明情景。
五、加強票據(jù)管理,嚴格按規(guī)定做好票據(jù)的領取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié):文印服務管理制度
一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴格按照行文格式規(guī)定認真執(zhí)行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
六、愛護設備,定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究職責。
七、加強文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題資料、簽名等項目。
九、堅持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié):接待工作管理辦法
為加強黨風廉政建設,貫徹執(zhí)行校院有關規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情景需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經(jīng)中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經(jīng)營性業(yè)務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規(guī)定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié):中心辦公電話管理辦法
為了加強對辦公電話的管理,根據(jù)有關文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結(jié)合我中心的實際情景,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公室的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實行,過去中心有關規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇2
一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度 篇3
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數(shù)為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資―全勤獎)÷當月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度 篇4
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時,必須及時通知相關人員并及時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領導前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關領導,見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時,主動客氣應接相關工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與 xx 聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴禁在辦公室做與值班無關的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況,負責人加強業(yè)務指導。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執(zhí)行,請各值班人員認真貫徹,嚴格執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇5
一、主要資料與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作資料和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每一天由行政文員進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清掃。
三、制度資料
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
5)報刊:報刊應擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的`雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)堅持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8)堅持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
9)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每一天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并堅持衛(wèi)生清潔。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經(jīng)理指定專人負責清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
三、檢查及考核
1、每一天由領導檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰10元次。
2、每周由行政文員對個人區(qū)域的`環(huán)境進行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰每人10元次。
辦公室管理規(guī)章制度 篇6
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員,
和集團榮辱與共,關心集團的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,XXX部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內(nèi)部務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情,
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認同為事假。
11、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據(jù)實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結(jié)合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室管理規(guī)章制度 篇7
一、校長辦公會議
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 匯報上月工作情況,提出下月工作思路;校領導協(xié)調(diào)和布置下階段的重要工作;
(3) 其它需例會討論的事項。
2、議事制度
(l) 校長辦公會議是加強學校行政工作的規(guī)范化建設,增進學校辦事機構間工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),加強和改進學校處室作風建設的重要形式。
(2) 校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負責人參加,由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(3) 校長辦公會議由專人負責記錄并整理成每月工作行事歷。
(4) 校長辦公會議每二周召開一次。
二、校務會議
1、議事范圍
(1) 討論審議學校內(nèi)部管理的有關制度和規(guī)定。
(2) 按規(guī)定程序討論決定學校機構設置、教育教學與課程計劃,討論決定招生、教師職務評聘、教職工人事調(diào)配、臨時用工人員的工資等有關政策方案。
(3) 討論審議學校財務年度預決算情況、學校大型設備的采購和大額經(jīng)費開支事項。
(4) 討論研究分管校領導需要經(jīng)校務會議協(xié)調(diào)解決的問題。
(6) 討論需要校務會議決定的其它事項。
2、議事制度
(1) 校務會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(2) 校務會議決定事項由校長在綜合與會人員意見后作出。
(3) 校務會議的內(nèi)容凡屬機密的,與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。
(4) 校務會議由專人記錄,并將記錄存檔。會議決定事項根據(jù)需要由學校辦公室抄告有關部門。
(5) 校務會議一般每周一下午召開。
三、教工大會
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 傳達學校、各部門近期工作情況;其它須校務公開事項。
2、議事制度
(l) 會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持,全體教工參加,實行相關考勤制度。
(2) 有關會議的`內(nèi)容安排等具體事務由校長委托辦公室負責,相關部門協(xié)助。
(3) 教工會議由專人負責記錄并存檔。
(4) 教工會議每周召開一次。
四、專題會議
1、議事范圍
(1) 研究處理屬于校領導分管范圍、需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一業(yè)務事項。
(2) 研究處理屬于學校既定工作安排,需要組織實施的某一業(yè)務事項。
(3) 研究處理某一全校性重要活動的協(xié)調(diào)實施事項。
(4) 研究某一突發(fā)事件的處理意見。
(5) 其它需要研究處理的學校日常工作中的具體業(yè)務事項。
2、議事制度
(l) 學校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開,根據(jù)會議內(nèi)容,分別召集有關處室、部門負責人出席。
(2) 學校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。
(3) 會議會務由學校辦公室負責,會議需要形成紀要的,由相關部門負責人指定專人負責,并上交一份會議紀要到學校辦公室保存。
(4) 凡會議決定的事項,有關部門、教工要認真執(zhí)行,抓緊辦理。
五、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
六、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
七、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度 篇8
一、辦公室全體人員積極參加各項衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅持每天一清掃和星期一大掃除的'衛(wèi)生制度,實行辦公室輪班責任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復印機、電腦等時,應保持文件柜、復印機、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
Yjs21.Com更多幼師資料擴展閱讀
辦公室管理規(guī)章制度九篇
我們基于您提供的信息,為您撰寫了一篇標題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章。希望這篇文章能給您帶來參考并好好閱讀。規(guī)章制度和勞動合同是員工關系管理的基礎,公司通過規(guī)章制度管理員工履行勞動義務。規(guī)章制度的目的是保護員工而不是限制他們,因此如何制定并寫好優(yōu)秀的規(guī)章制度常常令人頭疼。
辦公室管理規(guī)章制度【篇1】
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關領導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會管字
B.辦公室辦字
C.財務部財字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打?。?/strong>
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進行復印,不得造成浪費。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B.需要保密的.公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度【篇2】
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數(shù)為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資―全勤獎)÷當月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度【篇3】
一、辦公室全體人員積極參加各項衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度,實行辦公室輪班責任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復印機、電腦等時,應保持文件柜、復印機、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
辦公室學習制度
一、為不斷適應新的形勢和工作要求,加強學習型辦公室建設,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實際工作能力,結(jié)合本辦公室實際,制定本制度。
二、辦公室全體人員要充分認識理論學習的重要性,增強理論學習的自覺性和主動性,不斷提高理論水平和增強運用科學理論解決實際問題的能力。
三、學習的主要內(nèi)容:馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想;黨的基本知識,黨的路線、方針、政策;國家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設等相關知識;上級有關文件精神。
四、堅持集中學習和自學相結(jié)合、學習理論與專題討論相結(jié)合,確保學習計劃的落實。
五、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,力戒形式主義。理論學習要聯(lián)系自己思想和工作實際,武裝思想,指導工作,不斷提高工作能力。
六、嚴格遵守學習紀律,正確處理工作與學習的關系,保證學習時間。集中學習時,做到不缺席、不遲到、不早退,有事請假。
七、認真做好理論學習的檢查與考核,將辦公室全體工作人員的理論學習情況,納入年終考核內(nèi)容。
辦公室考勤制度
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認真完成職責范圍內(nèi)的各項任務,模范遵守工作紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假,返回后及時補填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
辦公室收發(fā)文管理制度
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責
一、在XXX的領導下,具體負責XXX日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報XXX。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。
辦公室財務管理制度
一、為嚴格規(guī)范XXX辦公室財務管理,科學合理使用工作經(jīng)費,結(jié)合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴格執(zhí)行財務管理有關規(guī)章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節(jié)約、反對浪費。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴格執(zhí)行預算,嚴格控制各項非公務范圍的支出。
三、嚴格執(zhí)行報銷制度,按規(guī)定把好資金支出關,報銷手續(xù)必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬余額進行計數(shù)。
六、需外出出差借款時,要嚴格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結(jié)算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(XXX號)文件執(zhí)行。
七、財務人員要自覺執(zhí)行《會計法》和財務制度,嚴守財經(jīng)紀律,嚴格財務審批手續(xù)。取送款時要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度【篇4】
1、酒店營業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務合同時,除摸清信譽和償付能力外,還必須事先預存一次業(yè)務往來所需費用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項)業(yè)務的結(jié)算資金。
4、負責外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務務部經(jīng)理匯報。
5、必須將當天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務部審查,報總經(jīng)理審批后方可購置。
7、用外匯購進的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
8、嚴格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當天的匯率折算本幣,嚴禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實際金額填列“認購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費。
11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務款項者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。
12、不準外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進行結(jié)算。
辦公室管理規(guī)章制度【篇5】
公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則,鑰匙的責任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實相關責任人的責任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把(李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責任,由兩個交接人共同承擔;如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應遵守下列規(guī)定:
1、離職時應將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因為自身安排需要使用公司職場,需在18:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務部為bc級以上人員),以及領導指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應在被告之當天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費用由鑰匙丟失人負責;
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實施。
辦公室管理規(guī)章制度【篇6】
一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度【篇7】
綜合辦公室管理制度
1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領導班子處理日常事務;
2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;
6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關系,建立嚴謹、高效的工作秩序;
7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作;
9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);
10、完成項目部領導交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎設施、設施維修管理
綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務管理
綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關材料準備。
六、項目考勤管理
項目日??记谝钥记跈C為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
辦公室管理規(guī)章制度【篇8】
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度【篇9】
一、工作時間規(guī)定
1、公司員工上下班時間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排,其它特殊崗位的工作時間根據(jù)情況另行規(guī)定。
2、不同季節(jié)可根據(jù)實際情況調(diào)整工作時間。
3、員工一個月休息4天,實行輪休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,當月可申請補休,補休有效期為1個月,過期作廢,申請補休必須由本部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準,否則無效。
二、請假制度
1、所有請假均為事假,如有特殊情況,根據(jù)實際情況而定。
2、因事必須本人處理者可請事假,事假不計發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。
3、請假批準權限員工請假在3天(含3天)以內(nèi)的,由各部門經(jīng)理批準;請假在3天以上的,由總經(jīng)理批準,廚房由牛師傅批準。
4、請假程序
①請假應由本人填寫《請假單》并提前1天以上持請假單逐級請假,非特殊情況不得越級請假。
②請假單逐級得到領導簽字批準后,員工應當日將請假單交辦公室登記備案,作為每月考勤統(tǒng)計依據(jù)。請假單超出3日后上交,視為無效,按曠工處理。
③遇到特殊情況可電話請假,僅限1天。事后補填請假單。
④如遇特殊情況可續(xù)假,續(xù)假應提前1天請示。凡未請示續(xù)假的按曠工處理。
⑤假期結(jié)束后,請假人應及時向辦公室進行銷假。
5、特殊情況下的請假(如公司組織的重大活動等),可根據(jù)實際情況另行處理,但應由公司領導決定。
三、非正??记趯徟?/strong>
1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執(zhí)行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。辦公室執(zhí)行“一天兩打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效時間以各單位規(guī)定的工作時間為準。
2、公司員工因工作需要外出辦事無法打卡時,均屬非正??记诜秶m毺顚憽秵T工外出記錄表》,部門經(jīng)理和辦公室簽字批準后,計正常上班。凡未填寫《員工外出記錄表》或未經(jīng)領導簽字批準的,均按請事假處理。
3、一般情況下員工應在每天(早)上班時先打卡,如有特殊情況也可電話請示,爾后補填《員工外出記錄表》。一月內(nèi)無故未打卡3天以上(含3天)者,扣發(fā)當月工資,同時給予開除處理。
4、各級負責人應依據(jù)相關規(guī)定,嚴格審批員工的非正常考勤,如有不實,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除申請人本人將按有關規(guī)定進行處罰外,各級審批人亦承擔相應連帶責任。
備注:打卡范圍,公司副總級以上人員除外,公司所有人員一律按照規(guī)定打卡。
四、考勤處罰規(guī)定
1、遲到早退
以指紋打卡記錄為準,每月每人有三次機會(包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來)。超過三次機會,每出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象罰款半日工資(從工資中直接扣除)。
五、考勤統(tǒng)計
1、考勤統(tǒng)計時間為一個自然月,并于每月10日前將上月考勤統(tǒng)計。
2、公司員工考勤由辦公室統(tǒng)一進行管理。
六、本暫行規(guī)定自批準之日起執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度分享
公司的規(guī)章制度代表著一個公司的運轉(zhuǎn)規(guī)則,公司的規(guī)章制度保障勞動者享有勞動權利。公司規(guī)章制度是法律所有制的最后一公里,制定好適合公司的規(guī)章制度是比較令人頭痛的。希望這篇“辦公室管理規(guī)章制度”可以滿足您的期待讓您感到滿意,為了自己和家人讓我們都變得更加優(yōu)秀!
辦公室管理規(guī)章制度【篇1】
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
3、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
4、一、辦公室物品擺放標準
5、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
6、本準則經(jīng)呈準后施行,修改時亦同。
7、二、公共衛(wèi)生維護
8、4、電腦:電腦要保持干凈整潔無灰塵,下班或是離開公司前電腦要關機。
9、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
10、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
11、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,務必保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品務必按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門務必保證能隨時打開。
12、辦公室實行辦公室主任負責制。辦公室有教師值日表,教師輪流值勤。
13、為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
14、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,持續(xù)空氣清新。
15、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生。教師下班離開前要自覺將空調(diào)、電扇、電燈及其電器插座關好,鎖好門,關好窗。
16、公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內(nèi),置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其內(nèi)容物有缺時應隨時補充。
17、水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關負責人的責任。
18、對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
19、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
20、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
21、辦公室衛(wèi)生管理制度
22、空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào),下午下班后須關閉空調(diào)。
23、保溫瓶、掃帚、抹布、報紙等物品要在合理位置擺放,不可放在明顯位置、隨處亂放。
24、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
25、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
26、飲水必須清潔。
27、辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
28、2、辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上。
29、垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。
30、會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
31、一、總則
32、教師辦公室是教師處理教育、教學的公共場所,每位教師有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
33、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達衛(wèi)生標準,接班人員能夠拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。
34、地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
35、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。
36、辦公桌、計算機桌面整潔,物品擺放有序,不可擺放過多物品,也不能擺與辦公無關物品。
37、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
38、柜內(nèi)書籍、資料、物品擺放整齊有序。柜頂不可擺放任何物品。
39、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
40、桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
41、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
42、辦公室管理制度是規(guī)范工作秩序,提高工作效率,制約工作紀律的有效手段。
43、男員工上班時間不得著背心、短褲等。
44、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
45、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自我所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
46、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
47、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責到人,由相關點檢員或設備負責人管理,務必持續(xù)整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務必及時清掃干凈。
48、值日人員有權利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
49、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
50、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
51、三、工作規(guī)范
52、辦公桌椅:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時
53、女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
54、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
55、值日時光:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責持續(xù)。
56、衛(wèi)生指個人和集體的生活衛(wèi)生和生產(chǎn)衛(wèi)生的總稱。一般指為增進人體健康,預防疾病,改善和創(chuàng)造合乎生理、心理需求的生產(chǎn)環(huán)境、生活條件所采取的個人的和社會的衛(wèi)生措施?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇辦公室衛(wèi)生管理制度吧!
57、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
58、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
59、當天辦公室開水由值日人員負責。
60、三、衛(wèi)生標準
61、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。
62、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情。辦公室內(nèi)不得吸煙、不得大聲喧嘩、吵鬧。嚴禁在上班時間用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影。
63、節(jié)約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。
64、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
65、做到紙屑入簍、地面清潔。
66、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
67、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
68、衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
69、出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
70、辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。
71、每一天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。
72、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
73、門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。
74、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際狀況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際狀況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。
75、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
76、周一至周五,每一天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。
77、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
78、四、值日人員職責
79、清理。辦公椅、鐵皮柜等應擺放整齊,外表保持清潔。
80、3、辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書機、啟釘器等,應放在辦公桌一側(cè),使用完后放回原位。
81、電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調(diào)、下班后關飲水機。
82、外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。
83、每周星期五提前半小時進行大掃除,要求每位員工必須參與,并附值日表一份
84、資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
85、一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
86、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,持續(xù)辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
87、按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。
88、四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范
89、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施,必須特別保持清潔。
90、室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。
91、電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
92、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
93、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。
94、.工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
95、地面無污物、污水、浮土。
96、辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
97、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
98、辦公室的工作要構建科學完善的管理制度,為了全面提高辦公室的工作效率,應該健全管理制度,加強監(jiān)督考核,推進各項工作有效落實,同時要加強辦公室員工的管理培訓,適應社會發(fā)展的需要,對辦公室人員進行學習能力以及創(chuàng)新思維的培訓,還要積極的創(chuàng)新辦公室的管理模式,塑造良好的辦公室文化氛圍,只有這樣才能提高單位發(fā)展管理效率。
99、需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
100、休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。
101、二、行為規(guī)范
102、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
103、轉(zhuǎn)載以下資料供參考公司衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責,其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責任人負責。二、衛(wèi)生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款10元。四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款10元。五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。衛(wèi)生管理準則1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。2.凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。3.本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。5.各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。7.各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。結(jié)合實際修改一下即可
辦公室管理規(guī)章制度【篇2】
1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的.儲存或過量積壓,確保供應好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
辦公室管理規(guī)章制度【篇3】
1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。
3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。
4、內(nèi)部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。
辦公室管理規(guī)章制度【篇4】
1.行政管理部負責對公司全體員工的`禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。
1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。
2、公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。
3、部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
4、公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。
1、部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。
3、員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。
4、部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
5、月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
1、公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2、公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3、在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
4、《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。
1、在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時,該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。
2、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規(guī)劃應該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成,并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。
會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
業(yè)務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報告各部主管
員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長
公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經(jīng)營等相關事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長
5、開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關人員及總經(jīng)理備案
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼
2、傳真機、復印機:
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
辦公室管理規(guī)章制度【篇5】
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經(jīng)同意后引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
辦公室管理規(guī)章制度【篇6】
第一節(jié):日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項工作和精神禮貌建設工作,聯(lián)系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細,構成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況,貼合規(guī)定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié):財務管理制度
一、嚴格遵守財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動理解財務管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情景及時向中心領導報告并說明情景。
五、加強票據(jù)管理,嚴格按規(guī)定做好票據(jù)的領取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié):文印服務管理制度
一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴格按照行文格式規(guī)定認真執(zhí)行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
六、愛護設備,定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究職責。
七、加強文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題資料、簽名等項目。
九、堅持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié):接待工作管理辦法
為加強黨風廉政建設,貫徹執(zhí)行校院有關規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情景需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經(jīng)中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經(jīng)營性業(yè)務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規(guī)定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié):中心辦公電話管理辦法
為了加強對辦公電話的管理,根據(jù)有關文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結(jié)合我中心的實際情景,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公室的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實行,過去中心有關規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度【篇7】
1、酒店在收到外幣時,應折合成記賬本位幣全額入賬,公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。
2、凡因經(jīng)營需要調(diào)入和調(diào)出外匯及確定調(diào)劑匯率,均需經(jīng)酒店總經(jīng)理審定,發(fā)生的匯兌損益計入當期財務費用。
3、購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)發(fā)生的匯兌損益在購置期間計入資產(chǎn)的價值;提供各項服務、銷售商品與經(jīng)營業(yè)務發(fā)生的匯兌損益計入或沖減財務費用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計入清算損益。
4、酒店收到投資者用外幣付出的投資,按投資當日的外匯牌價折合成記賬本位幣。
5、酒店經(jīng)評估后有關資產(chǎn)賬戶與實收資本賬戶因采用折合匯率不同而產(chǎn)生的折合記賬本位幣差額,作為資本公積。
6、酒店應嚴格遵守國家外匯管理部門的有關規(guī)定,并按時報送外匯收支情況申報表。
辦公室管理規(guī)章制度【篇8】
1、負責辦公樓辦公環(huán)境管理;
2、負責IT管理;
3、負責對接物業(yè)會務管理;
4、負責公司及項目的食堂等后勤管理;
5、行政費用管理;
1、大專以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、有文字、專利、著作權、資質(zhì)、體系工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
一、在總經(jīng)理的領導下,負責公司辦公室的全面工作。
二、 負責組織、安排公司召開的各種會議,做好會議紀要,并負責檢查、督促會議決策的落實和執(zhí)行情況。
三、負責草擬公司各種行政文書、會議通知、會議文件等事務;收集、整理和公司宣傳工作相關的信息,并加以落實。
四、負責處理公司文件和報刊收發(fā)工作;管理、維護公司電腦、電話、傳真和打印機等所有辦公設備設施。
五、 按公司檔案管理相關規(guī)定,做好公司各類合同和文件資料的收集、整理、歸檔工作,并負責公司大事記資料的編寫和整理。
六、負責公司對上級或其他部門的工作聯(lián)系、來電來訪和對外交流的組織和安排工作。
七、及時收集公司各部門的工作信息,協(xié)助總經(jīng)理做好綜合管理;協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系和處理公司日常事務。
八、安排、管理公司車輛的營運和調(diào)度工作;
九、執(zhí)行落實公司制定的各項考核計劃,負責各部門考核、處罰和表彰工作的組織實施。
十、負責公司各部門的考勤工作,確定值周帶班領導和節(jié)假日值班人員的安排、落實、檢查、匯總等工作。
十一、 完成公司領導交辦的其他工作任務。
1.負責起草公司各類通知的文件,做好通知文件的發(fā)放、存檔工作。
2.協(xié)助部長組織公司各類會務工作的籌備及部門其他綜合行政事務的開展。
3.負責公司出差人員的機票的訂理及報銷工作。
4.負責客人的住宿賓館預定及報銷的辦理。
5.負責員工宿舍管理;飯?zhí)蔑埐徒y(tǒng)計,飯?zhí)檬秤糜兔椎牟少徏皥箐N事宜。
6.負責車間員工用藥的采購及報銷工作。
7.策劃、組織開展各類文體活動,豐富員工文化生活。
8.組織開展員工短期療養(yǎng)和健康體檢等工作。
9.負責員工工傷的申報工作。
10.協(xié)助公司工會處理相關日常事物。
負責聯(lián)系客戶、參與商務談判,簽訂合同; 項目跟蹤等;
負責訂單的跟單及與相關部門之間的溝通;
業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
負責整理、編制商務文件模板,改進和規(guī)范工作流程;
完成領導交代的其他工作;
員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;
負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
負責組織企業(yè)文化建設工作,包括市場活動、公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;
執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關政策及流程。
整理員工檔案。確保每個部門人員增減的正確性和員工資料的對應完整。
??萍耙陨蠈W歷,文秘財務、管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
形象氣質(zhì)俱佳,具備一定商務禮儀知識。
具備較強的學習能力及溝通協(xié)調(diào)能力,頭腦清晰,工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹;
較強的分析和解決問題的能力,較好的統(tǒng)籌安排工作;
具備較好的表達能力,在工作中能夠進行較好的溝通與協(xié)調(diào);
具備良好的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力;
性格開朗、自律性強,具備較好的團隊意識,
熟練使用辦公設備及常用的辦公軟件。
有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長。
辦公室管理規(guī)章制度【篇9】
導語:1、公務接待由局辦公室統(tǒng)一扎口管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,分管領導負責審批。
1、公事歡迎由局辦公室聯(lián)合扎口辦理、兼顧和諧安排,分擔帶領當真審批。
2、市內(nèi)公事來客同等履行工作餐制。到處(室)召開交易集會,應到局辦公室開具《集會就餐審批單》,由到處(室)當真人簽字、辦公室當真人考核后報分擔帶領承諾。全局性、綜合性集會由局辦公室聯(lián)合安排。市外來客本著熱忱殷勤、對口接陪的原則,由相干處(室)接
陪,其他無關處(室)和人員可以不陪。嚴厲把握陪客人數(shù),平常把握在2—3人。
3、公事歡迎要嚴厲踐諾事前審批手續(xù),由有關處(室)向分擔帶領報告請教后,到局辦公室領取《來客就餐審批單》,包辦公室初審后報分擔帶領承諾。因特別環(huán)境不能及時踐諾事前審批手續(xù)的,必須于過后兩天內(nèi)補辦相干手續(xù)。
4、掃數(shù)公事接待費報銷,必須“兩大略票”(審批單、菜單、正式發(fā)票)齊備。
5、嚴禁先斬后奏。對事前未踐諾審批手續(xù),或事前未報告、過后也未及時補辦相干手續(xù),或“兩大略票”不全的,不予核批。
6、嚴厲把握歡迎標準和總額。公事歡迎必須嚴厲把握在承諾的金額范疇內(nèi),不得沖破。平常把握在每客30元以內(nèi),省以上及外埠緊張客人把握在每客50元以內(nèi)。根據(jù)省、市有關法則,除特別環(huán)境外,午時歡迎客人平常不安排酒水。晚上歡迎必須利用酒水的,須到辦公室掛號領取,不允許利用旅店酒水。特別環(huán)境下需在旅店拿酒的,須經(jīng)主陪帶領承諾贊成。平常環(huán)境下不安排用煙,必須上煙的平常把握在20元/包擺布。填單、考核、承諾各關鍵都要按以上原則肯定總的開支額度。
7、公事歡迎因特別因為超過承諾的限額的,過后要及時向局辦公室和分擔帶領闡明環(huán)境,超過承諾限額100元以上的,由分擔帶領向局長報告。不能闡明超額合法原因或局帶領未承諾贊成的,超過部分由包辦人自行負擔,從本人次月工錢中扣除。
8、公事接待平常應到定點辦事單位。
辦公室管理規(guī)章制度【篇10】
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié), 互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
辦公室管理規(guī)章制度【篇11】
1.辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生(10分)。有明確的值日輪流表,并上墻公布(2分)。辦公桌安排合理,擺放整齊、清潔,不擺放與工作無關的物品(2分)。不隨意張貼字畫、圖表,不亂掛衣物(2分)。地面無煙蒂、無果殼、無紙屑、無痰跡、無衛(wèi)生死角,窗明幾凈(2分)。墻面頂面無蛛網(wǎng)、污跡,及時清理垃圾,衛(wèi)生用具擺放整齊(2分)。
2.辦公室文化布置和諧(10分)。辦公室結(jié)合各自特點,設計專欄、圖片、墻飾等,營造良好的文化氛圍,體現(xiàn)學校及本科室的辦學理念、學科及專業(yè)特點、教學成績等內(nèi)容(5分)。既有各自特色,又相對統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成系列(5分)。
3.遵守勞動紀律(10分)。按學校上下班要求按時上下班,有事有病及時辦好請假手續(xù),如果確因特殊情況不能及時請假必須事后及時補辦好請假手續(xù)(5分)。平時上課及早讀、晚自習、休息日補課時也要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,課務不得隨意調(diào)動,任何值班也不得隨便調(diào)動(5分)。
4.辦公環(huán)境優(yōu)雅(10分)。教師語言文明,衣著整潔大方,不在學生面前亂開玩笑,為學生表率,言談舉止不失教師風范(2分)。上班時間不在辦公室內(nèi)打瞌睡(2分)。辦公時間不閑談,無事不串辦公室,不在辦公時間上網(wǎng)玩游戲、QQ聊天、下棋、打牌或進行其它與教學無關的事情(2分)。辦公時間不看與工作無關的書籍,做學生工作不影響他人辦公(2分)。酒后不得進入教室、不在課堂上接打電話(2分)。
5.愛護學校財產(chǎn)(10分)。辦公桌、櫥柜、電腦、飲水機、電話機等器具能妥善保管,各器具無污跡、積塵(3分)。辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器(3分)。辦公室每位成員要節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)(4分)。
6.工作態(tài)度積極認真(10分)。每位教師必須關心愛護全體學生,保護學生合法權益(3分);尊重學生的人格,公平對待每個學生(3分);不諷刺,挖苦、歧視學生,不侮辱、體罰或變相體罰學生(2分)。不做有違師德的事(2分)。
7.教師尊重家長(10分)。主動與學生家長聯(lián)系,認真聽取意見和建議,不在家長面前談論或做不符合學校利益的事情(5分)。學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待(5分)。
8.同事間以誠相待(10分)。辦公室風氣正、健康文明,教研氛圍濃厚(3分)。不說不利于工作、不利于團結(jié)、不利于學校的話,不在背后議論他人長短(3分)。同事之間彼此尊重,相互關心,真誠相待,積極向上,有良好的凝聚力(4分)。
9.做好辦公室安全工作(10分)。不得將辦公室鑰匙交給他人(5分);最后離開辦公室的老師應關閉電腦、電燈、電扇、空調(diào)、飲水機,并鎖好門窗(5分)。
10.辦公室人員除了認真完成日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保質(zhì)保量完成。(10分)
辦公室管理規(guī)章制度【篇12】
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室管理規(guī)章制度14篇
欄目小編以追求您的滿意為己任,精心調(diào)整和完善了這份稱為“辦公室管理規(guī)章制度”的內(nèi)容,希望您能欣賞并從文章中取得啟發(fā)。規(guī)章制度即為用人單位設定的管理準則和規(guī)定的集合,企業(yè)在設立規(guī)章制度時務必要保證其實施性。規(guī)章制度是確保管理成效的關鍵,然而,公司的規(guī)章制度制定往往會比較棘手。
辦公室管理規(guī)章制度(篇1)
1、年初時總經(jīng)理室下達各部門的利潤指標和經(jīng)營指標,各部門必須按計劃完成。遇特殊情況影響任務完成時,必須說明原因,取得總經(jīng)理批準后,才能核減指標。
2、經(jīng)酒店平衡下達的各部門費用開支額或費用水平,各部門務必用于擴營業(yè)額,爭取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費用水平,不得突破酒店下達的費用額。
3、各部門使用的原材料和出售商品的購進,必須事前做出計劃,確定合理的庫存和購進適銷對路的商品,防止資金積壓。
4、各部門應繳酒店財務部的利潤,不得遲于月后十天。
5、各部門應負責利潤的明細核算,根據(jù)有關憑證,正確計算銷售收入、成本、費用、稅金及利潤。
辦公室管理規(guī)章制度(篇2)
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應正確使用,倍加愛護,做到人走關機,斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負責人有權利和義務督管本室人員。
5、教師應把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)知識提高教學能力。
辦公室管理規(guī)章制度(篇3)
為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節(jié),特制定本制度。
一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細登記,來文單位、日期、份數(shù)、密級、字號等要登錄清楚,其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面,并送總經(jīng)理批示,總經(jīng)理批示后送有關人員傳閱,總經(jīng)理有批辦意見的,辦公室應提醒有關人員批示閱辦結(jié)果,并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時將文件收回,分類別分單位存入檔案袋。
二、本單位各類文件包括簡報的起草均有辦公室人員負責起草,部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草,凡以文件或紀要簡報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡,由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后,并詳細填寫發(fā)文登記簿方可復印并存檔,沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。
三、上報和發(fā)往其他單位的文件應填寫文件送達登記簿,由接收文件人簽字后方可,否則,不能擅自將文件交予他人,而不辦理簽收手續(xù)。
四、報告、請示、匯報、制度、規(guī)定等均應以文件形式印發(fā),宣傳活動類一般應以簡報形式印發(fā),每周例會的紀要內(nèi)容均以紀要形式印發(fā)。落實公司會議精神的情況匯報應以文件形式上報。
五、凡打印的錯文件應及時銷毀,以免機密外泄。
六、借閱文件超過八小時的應辦理借閱手續(xù),否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員,重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。
辦公室管理規(guī)章制度(篇4)
為提高工作效率,創(chuàng)設文明、幽雅的工作環(huán)境,建設節(jié)約型學校,根據(jù)上級有關文件精神,學校研究制定本制度。
一、紀律嚴明
1.嚴格執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。
2.辦公期間,不和其他處室無公務聯(lián)系,不串崗、空崗。
3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情;嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。
4.不擅自將學生留在辦公室,找學生談心必須開門。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.各室應建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3.辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1.辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2.愛護辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當造成財產(chǎn)損失的,按價賠償。
3.不得將辦公室鑰匙交給學生,非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。
4.節(jié)約用水用電,嚴防各類事故發(fā)生。燈具、風扇、電腦、空調(diào)、飲水機等電器設備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關閉電源。
四、文明和諧
1.辦公室內(nèi)全體成員團結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助,不談論他人長短,不做不利于學校大局的事。
2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4.不讓學生隨便進辦公室,帶學生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理規(guī)章制度(篇5)
總則
1、為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2、本規(guī)定所指行政事務包括服務規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條辦公秩序
(一)基本準則
1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、手機等播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談論與工作無關的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;
2、個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復,以免耽誤工作;
3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。
4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。
5、不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關的內(nèi)容,。
6、未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應及時銷毀,機要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。
8、飲食,就餐時間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,最后一位使用微波爐者關閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10、不得利用工作時間和公司設備干私事。
11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12、下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設備),關好門、窗。
13、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。
14、未辦理相關手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。
16、辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。
17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
(二)禮儀規(guī)范
1、儀表:員工衣著應合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)
2、微笑服務;在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:
遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應保證有人接待。
原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務的情況下,在接待室或會議室進行。
5、接通電話
接電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
(一)內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
(二)定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
(三)辦公室衛(wèi)生要求
1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時清理干凈。
5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、辦公室人員有義務提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復印機、打印機、傳真機等放置在公共區(qū);U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。
第五條辦公室用電安全
1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負責。
2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負責,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。
3、對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。
4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。
5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。
6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設備不使用時,要關閉電源。24小時用電的設備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。
7、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。
8、安全用電必須堅持定期檢查制度,企管中心會同有關部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。
9、任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務。
10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關追究其刑事責任。
第六條檔案管理
1、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管領導批準,并辦理借閱手續(xù)。
借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
4、檔案的銷毀
(1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需要銷毀時,須經(jīng)主管領導、企管中心批準后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1、公司印鑒(公章)由企管中心負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、公司財務章由財務部保管,只限于財務部處理財務事務使用。
6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務合同往來事務處理使用。
7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務使用。
8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第八條辦公用品管理制度
1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。
2、辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。
3、辦公用品的管理辦法
(1)辦公用品分為個人領用與部門領用兩種?!皞€人領用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機及生產(chǎn)部、技術部專用辦公工具。
(2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設定。
(3)領用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。
(4)管理消耗品文具應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
(5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償。
(6)辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。
(7)企管中心發(fā)放辦公用品時應分別登記,并控制文具領用狀況。
(8)辦公用品嚴禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由企管中心批準方可。
(9)辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應酌量庫存(如:必需品、采購不易的)。特殊辦公用品(價值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權后采購。
(10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向企管中心申領辦公用品,人員離職時,應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度(篇6)
一、辦公室是公司行政性事務的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,是領導集體的綜合辦事部門。
二、認真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,在領導授權或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實,確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,了解掌握有關行政工作情況,對業(yè)務范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀、違章行為督查和通報。
六、負責起草公司行政類公文,對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審核。
七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認真收集與公司有關的資料,整理歸類,編目索檢,統(tǒng)計保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計匯總進行工資核算。
十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案,并準確、按時轉(zhuǎn)交財務部門發(fā)放。
十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案,報分管領導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案,報分管領導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。
十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理,開源節(jié)流,維護公司經(jīng)濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作,體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠、服務于工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設。
二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的其它任務。
辦公室管理規(guī)章制度(篇7)
公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則,鑰匙的責任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實相關責任人的責任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把(李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責任,由兩個交接人共同承擔;如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應遵守下列規(guī)定:
1、離職時應將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因為自身安排需要使用公司職場,需在18:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務部為bc級以上人員),以及領導指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應在被告之當天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費用由鑰匙丟失人負責;
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實施。
辦公室管理規(guī)章制度(篇8)
一、主要資料與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作資料和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每一天由行政文員進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清掃。
三、制度資料
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
5)報刊:報刊應擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的`雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)堅持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8)堅持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
9)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每一天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并堅持衛(wèi)生清潔。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經(jīng)理指定專人負責清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
三、檢查及考核
1、每一天由領導檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰10元次。
2、每周由行政文員對個人區(qū)域的`環(huán)境進行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰每人10元次。
辦公室管理規(guī)章制度(篇9)
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度(篇10)
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。
十二、愛護公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
辦公室管理規(guī)章制度(篇11)
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關領導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會管字
B.辦公室辦字
C.財務部財字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打印:
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進行復印,不得造成浪費。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B.需要保密的.公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度(篇12)
第一章:公司廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權益,明確雙方的職責與義務,特規(guī)定如下:
第一條:公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條:公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構、部門和個人,為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都務必服從領導、全力投入工作、注重細節(jié),用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務,能自主處理各項事務,到達各負其責的目的,確立職責機制。
第五條:所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責、維護其公司與個人的權益。行為規(guī)范,做有紀律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進廠時需交身份證復印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關掉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢務必在保證質(zhì)量的基礎上抓好生產(chǎn)進度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責,并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結(jié)派,搞小集團,損害公司利益。
第二章:職業(yè)道德守則
第一條:全體員工要緊緊地團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領導,用心熱清,相互信賴,團結(jié)同事,互幫互助,努力學習,精通業(yè)務,按時按質(zhì)完成各項工作任務,為公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領導和客人在一齊,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要為領導和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條:來嚴格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
第三章:工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、帶給員工中餐和晚餐,每日標準______元(員工每月餐費扣______元人)。
2、免費帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費______元)。
3、加班超過______時,免費帶給宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月______元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)
8、交通補助,業(yè)務人員因公對外聯(lián)系業(yè)務,市內(nèi)交通費每次往返______元。
9、通信補助:業(yè)務人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)
10差旅費:業(yè)務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每一天______元,住宿費標準每一天______元。
11、誤餐補助:業(yè)務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。
辦公室管理規(guī)章制度(篇13)
為不斷適應新形勢下網(wǎng)站管理工作,增強工作人員的團結(jié)協(xié)作能力和服務意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責,在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上,使每個工作人員有明確的權限和責任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外,每個月至少召開一次本部門工作例會,原則上在每個月最后一周,時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負責人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務質(zhì)量,創(chuàng)新服務工作機制,在內(nèi)部推行AB崗工作制度,即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負責,A不在時,必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流,做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規(guī)定給予相應處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識,增強工作的時效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領導交辦工作,以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理,做到處理、解決問題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹立服務意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務意識,增強服務本領,既要注重服務方式,又要提高服務質(zhì)量,將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為衡量服務水平高低的標準,更好地更主動地服務大局、服務領導、服務部門、服務基層,塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識,在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào),積極推行AB崗工作制,又要加強與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào);在系統(tǒng)外部加強與相關單位的溝通協(xié)調(diào),爭取各方面的支持,確保各項工作順利開展。
辦公室管理規(guī)章制度(篇14)
為進一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,以下幾點請大家務必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調(diào):空調(diào)開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。
3、燈光:請做到人走燈關。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負責。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關閉。
2023辦公室管理規(guī)章制度合集
每個企業(yè)都有自己獨特的規(guī)章制度,員工必須遵守這些規(guī)章制度。只有良好的規(guī)章制度,才能實現(xiàn)有效的管理。制定公司的規(guī)章制度必須結(jié)合實際情況,那么如何制定出好的規(guī)章制度呢?編輯為大家推薦一篇題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章,希望大家會喜歡,并可以從中獲得參考和借鑒,幫助那些需要的朋友!
辦公室管理規(guī)章制度 篇1
1、酒店營業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務合同時,除摸清信譽和償付能力外,還必須事先預存一次業(yè)務往來所需費用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項)業(yè)務的結(jié)算資金。
4、負責外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務務部經(jīng)理匯報。
5、必須將當天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務部審查,報總經(jīng)理審批后方可購置。
7、用外匯購進的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
8、嚴格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當天的匯率折算本幣,嚴禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實際金額填列“認購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費。
11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務款項者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。
12、不準外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進行結(jié)算。
辦公室管理規(guī)章制度 篇2
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié), 互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經(jīng)同意后引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規(guī)定
1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!
辦公室管理規(guī)章制度 篇3
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5、實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5、實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
2、一般以工作時間為責任時間;
3、值班要點:
1)、巡察辦公場所保潔情況;
2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班
1、目的:以公司業(yè)務工作為主;
2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3、值班要點:
1)、接待下班后來客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意:
1、禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理規(guī)章制度 篇4
總則
第一條 目的:為了適應公司發(fā)展需要,強化總公司及分公司財務會計管理工作,健全內(nèi)部管理機制,保證公司財產(chǎn)的安全,完整,規(guī)范企業(yè)財務行為,提高經(jīng)濟效益。根據(jù)《會計法》和《企業(yè)財務通則》以及公司業(yè)務的實際情況,制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的,代表總公司實施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機構享有相對獨立的市場推廣自主權。
第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計核算的中心,承擔辦理企業(yè)(含分支機構)設立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟活動中的全部債權并承擔經(jīng)濟活動過程中的相應民事責任。
第五條 分公司負責人(經(jīng)理)是本單位財務管理的主要責任人,直接對總公司負完全責任,嚴格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財務人員由總公司直接任命或委派,是分公司執(zhí)行總公司財務管理制度的直接管理責任人,對分公司的各項財產(chǎn)負直接管理責任,對分公司一切違規(guī)違紀行為享有絕對否決權,并有責任向總公司相關領導匯報。
管理目標
第七條 強化監(jiān)控力度,簡化核算程序,貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責透明度,實行層層責任到人。注重會計隊伍建設,營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
一般原則
第八條 會計核算遵守國家有關法律、法規(guī),執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財務管理模式是以實行“資金收支兩條線”,實行對資產(chǎn)全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計為必要補充的集中核算制。
第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法,記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計事項的處理遵循權責發(fā)生制的一般原則。
會計基礎工作管理
第十二條 會計記錄必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務及證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的有限憑證為依據(jù),如實的反應公司財務狀況。做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、項目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范:
1、原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章,從個人取得的原始憑證,不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章:對外開出憑證,必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單,出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫,并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁,若要作廢時,應當注明“作廢”字樣,聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存,不得撕毀,短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后,必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證,大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證,必須有驗收人員簽字證明,把好質(zhì)量關,支付款項的原始憑證,必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的,應當由開具單位重開或者更正。
銀行賬戶的管理
第十五條 銀行賬戶的設立:
1、分公司設立賬戶,只能使用總公司指定的賬戶,用于分公司貨款的收取及解繳總公司,賬戶一經(jīng)確定,不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項,除向總部解繳賬款外,不得支取任何款項。
3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支,包括零星采購。
##結(jié)束辦公室管理規(guī)章制度 篇5
公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則,鑰匙的責任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實相關責任人的責任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把(李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責任,由兩個交接人共同承擔;如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應遵守下列規(guī)定:
1、離職時應將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因為自身安排需要使用公司職場,需在18:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務部為bc級以上人員),以及領導指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應在被告之當天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費用由鑰匙丟失人負責;
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實施。
辦公室管理規(guī)章制度 篇6
一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度。
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議。
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。
辦公室管理規(guī)章制度 篇7
第一節(jié):日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項工作和精神禮貌建設工作,聯(lián)系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細,構成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況,貼合規(guī)定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié):財務管理制度
一、嚴格遵守財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動理解財務管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情景及時向中心領導報告并說明情景。
五、加強票據(jù)管理,嚴格按規(guī)定做好票據(jù)的領取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié):文印服務管理制度
一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴格按照行文格式規(guī)定認真執(zhí)行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
六、愛護設備,定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究職責。
七、加強文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題資料、簽名等項目。
九、堅持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié):接待工作管理辦法
為加強黨風廉政建設,貫徹執(zhí)行校院有關規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情景需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經(jīng)中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經(jīng)營性業(yè)務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規(guī)定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié):中心辦公電話管理辦法
為了加強對辦公電話的管理,根據(jù)有關文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結(jié)合我中心的實際情景,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公室的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實行,過去中心有關規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇8
1、酒店在收到外幣時,應折合成記賬本位幣全額入賬,公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。
2、凡因經(jīng)營需要調(diào)入和調(diào)出外匯及確定調(diào)劑匯率,均需經(jīng)酒店總經(jīng)理審定,發(fā)生的匯兌損益計入當期財務費用。
3、購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)發(fā)生的匯兌損益在購置期間計入資產(chǎn)的價值;提供各項服務、銷售商品與經(jīng)營業(yè)務發(fā)生的匯兌損益計入或沖減財務費用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計入清算損益。
4、酒店收到投資者用外幣付出的投資,按投資當日的外匯牌價折合成記賬本位幣。
5、酒店經(jīng)評估后有關資產(chǎn)賬戶與實收資本賬戶因采用折合匯率不同而產(chǎn)生的折合記賬本位幣差額,作為資本公積。
6、酒店應嚴格遵守國家外匯管理部門的有關規(guī)定,并按時報送外匯收支情況申報表。
辦公室規(guī)章制度
規(guī)章制度一般是指企業(yè)或者公司的內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)章制度的內(nèi)容要保證具有民主性和科學性。規(guī)章制度甚至可以作為一個公司企業(yè)文化的根基,一個完善的規(guī)章制度在公司里面是多么的重要。在這篇文章中幼兒教師教育網(wǎng)編輯詳細介紹了“辦公室規(guī)章制度”的各種信息,歡迎你收藏本站,并關注網(wǎng)站更新!
辦公室規(guī)章制度【篇1】
一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關手續(xù)。
二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設備。
重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領導同意按采購程序添置,實施以舊換新。
非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關交接手續(xù)。
七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關交接手續(xù)。
八、啟用空調(diào)時必須關窗、關門,人走斷電。
辦公室規(guī)章制度【篇2】
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范圍
(1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。
(2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。
3、考勤辦法
(1)任何員工不得委托或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。
4、考勤設置種類
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
(7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為:"您好,XXXXXX公司"等。總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅守工作崗位不要串崗;
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
6、打印材料要及時記錄;
7、吸煙應到衛(wèi)生間,否則給予罰款;
8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進行一次大掃除,經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
總則:
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
(一)、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每周五個工作日,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8:30——12:00
下午工作時間段為13:00——17:30
3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。
4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況,給予曠工者紀律處分。
5、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請事、病假,必須由主管領導批準并辦理審批手續(xù),交辦公室留存,不能事先辦理手續(xù)的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。
3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛(wèi)生1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。
四、會議與培訓管理
1、總經(jīng)理辦公會議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時總經(jīng)理可批準其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會議只在必要時召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關人員參加,會議時間根據(jù)實際工作需要確定,會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
五、外勤崗位職責
1、認真學習并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3、、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護好所負責區(qū)域內(nèi)的市場工作,盡一切努力提升業(yè)績。
5、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。
6、合理編制工作計劃,
7、深入調(diào)查研究市場動向,關注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。
8、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關負責人給予解釋,具有最終調(diào)處權。
七、本制度于頒布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度
1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2、當天值班人員要提前10分鐘上班;
3、對領導安排的重要、緊急工作完成后應及時向主任匯報;
4、辦公室事務處理要及時、準確,當日事當日畢,不得無故拖延;
5、工作時間不準閑聊;
6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7、及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8、盡職盡責,在做好本職工作的同時,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;
9、工作中實事求是,不弄虛作假,嚴格遵守行政辦事程序;
10、對同事及辦公室工作安排有意見,應先向主任反映,不得越級向分管領導匯報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領導反映;
11、到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準,報院長辦公室審批后,方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責任,由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果,由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長或分管領導簽字后,方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領導和機關各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字后,方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負責人簽字,經(jīng)處長或分管領導簽字后,方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用,使用本部門印章,一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動,應及時上繳公章,并在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名,用印內(nèi)容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開辦公地點,用印后,應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進行登記,對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。
會議室管理制度
為管理好會議室,明確相關單位和人員職責,理順管理職能,搞好會議服務保障,特制定本規(guī)定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。
2、辦公室指定專人負責統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設施用具,打掃衛(wèi)生,操作有關設備(如空調(diào)、電燈、飲水機等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水,逢春節(jié)和重要會議,經(jīng)領導同意適當擺設水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待,服務要求做到熱情、周到,態(tài)度和藹、有禮貌,召開會議時負責供水。
5、會后應及時清理、打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啟用會議室后,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標語、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進入室內(nèi)追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設施,會議結(jié)束,應負責關門窗,關閉電源等,要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。
三、會議室的使用程序
1、各部門需使用會議室開會,必須預先通知綜合辦公室,然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會議室。
2、會議結(jié)束后應通知綜合辦公室。
辦公設備使用管理規(guī)定
1、愛護公物,使用計算機、復印機等必須按規(guī)程進行操作。
2、注意節(jié)約使用辦公易耗品,降低管理費用。
3、不得使用辦公設備準備私人資料或與工作無關的'資料。
4、不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。
5、復印機使用需登記。
6、保持辦公設備的清潔,下班時切斷辦公設備的電源。
7、若出現(xiàn)故障,及時報綜合辦公室維修。
8、各辦公室使用的設備均需登記造冊,并明確設備管理負責人。
后勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度,不泄露機密。
2、認真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件;密級文件傳閱后應及時歸還,不得截留;絕密文件要專門管理,用完后及時歸還保密部門。
3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準外泄;不準給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準的打印文件;不準將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。
五、做好后勤處的防火、防盜工作,對工作人員定期組織安全學習。
六、嚴禁違章用電,經(jīng)常檢查水、電設施,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,下班做到隨手關燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴格節(jié)假日值班制度,工作人員值班期間不準脫崗。
八、定期對后勤處所屬部門進行生產(chǎn)安全檢查。
公司辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章服務規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
辦公室規(guī)章制度【篇3】
第一章勞動管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦 __天;
2、五一勞動節(jié)__天;
3、國慶節(jié)__天;
4、春節(jié)__天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經(jīng)領導批準后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領導批準后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領導說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領導批準方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
辦公室規(guī)章制度【篇4】
第一章總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi),禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的.服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應把刀尖向著自己。
第四章
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30—100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度【篇5】
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
第十條辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數(shù),相關處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。
第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權歸綜合辦公室。
辦公室規(guī)章制度【篇6】
一﹑值班制度
值班時間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20。
值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊上注明。
1。值班要求:
(1)值班的學生會干部必須準時到崗,并做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
(2)。值班人員負責接納來訪﹑來電,并作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情﹑耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關職能部門接待時應幫助聯(lián)系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。接待來電時應熱情﹑禮貌,并認真做好相關記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時轉(zhuǎn)告主席團或相關職能部門。
(3)。值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容,內(nèi)容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內(nèi)容。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時向相關負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。
(4)。值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學生會的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。
(6)值班時應積極傳達上級指示,協(xié)助各部門當天的工作。遇突發(fā)事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結(jié)束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二﹑辦公室使用制度
1。衛(wèi)生管理條例:
(1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
(3)辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)打掃。
2。電話使用條例:
(1)話機為學生會財產(chǎn),由秘書處負責管理。
(2)話機僅限于學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。
(3)不得隨意把玩話機,使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3。電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團秘書處批準,未經(jīng)許可和非學生會成員不得擅自使用。
(2)除信息技術人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤中,以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:D盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
(5)電腦只限于服務學生會相關事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發(fā)表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關個人承擔。
(6)養(yǎng)成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4。其它紀律要求:
(1)進入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
(2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
(3)注意節(jié)約用電,人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。
(4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。
辦公室規(guī)章制度【篇7】
1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領導班子處理日常事務;
2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;
6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關系,建立嚴謹、高效的工作秩序;
7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作;
9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);
10、完成項目部領導交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎設施、設施維修管理
綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務管理
綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關材料準備。
六、項目考勤管理
項目日??记谝钥记跈C為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
七、項目公務車輛的使用安排
根據(jù)項目公務車輛使用管理制度,使用部門提出申請后,由綜合辦公室安排出車。
八、印章管理
項目印章由綜合辦公室負責保管,使用部門提出用印申請,經(jīng)領導審批后,綜合辦公室負責蓋章,并做好登記。
九、項目績效考核管理
制定績效考核管理辦法,實行月度考核??己税üぷ鲬B(tài)度、工作業(yè)績、團隊精神等內(nèi)容,重點是履行職責的情況及工作任務指標的完成情況??己饲皼]人有3到5分鐘自我總結(jié)時間,項目全體員工考核打分。考核結(jié)果由綜合辦公室負責統(tǒng)計制表,領導審批后存檔。
十、員工試用期轉(zhuǎn)正
員工與公司簽訂協(xié)議,三個月試用期后由所在項目進行考核。項目勞資員負責收集當月需進行考核人員名單,并通知本人考核時間并準備述職報告,組織項目領導班子、所在部門負責人以及人力主管進行考核打分,匯總后由項目經(jīng)理簽署意見,并報送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領導考核)。
十一、員工離職或調(diào)動
公司事業(yè)部人力通知項目勞資員員工調(diào)動后,開具員工調(diào)令,并督促員工辦理離職手續(xù);員工離職需提前打報告申請離職。后由勞資員開具調(diào)令并督促離職員工辦理離職手續(xù),報送公司事業(yè)部后存檔。
十二、完成上級交辦事務
優(yōu)先完成領導交辦各類事務,規(guī)定時限內(nèi)完成不了的應向領導說明原因,并盡力完成,最終將結(jié)果向領導匯報。
辦公室規(guī)章制度【篇8】
1、熱愛學校,尊敬師長,團結(jié)同學。
2、聽從安排,配合部長的工作。
3、熱心學生會工作,盡職盡責,積極主動,大膽敢管,切合實際,注重工作效率。
4、嚴格遵守學校規(guī)章制度,以身作則,樹立在老師和同學心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合,相互協(xié)助,相互尊重,相互團結(jié)。
6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽的事。
7、自覺遵守值日工作安排,認真完成值日工作。
8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī),違反紀律等情節(jié)嚴重者交由劉老師處理。
開會制度
1、 每周星期 團隊辦公室開會,若時間地點有變組長會通知。
2、 開會要準時到場,不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請假條到組長處。
3、 保持開會過程中的安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。
4、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
5、 每次開會帶好筆和本子,做好會議記錄。積極主動發(fā)言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點。
6、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
罰款制度
1、 若開會無故遲到罰款2元。
2、 若開會未戴校牌和團徽罰款1元。
3、 不遵守開會制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。
4、 若出現(xiàn)頂撞老師,欺負同學被反應的情況罰款5元。
注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開會公布罰款事項,做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費,(部費用來成員假期聚會或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、 獲得優(yōu)秀干事稱號可獎勵
2、 在學?;顒又斜憩F(xiàn)突出的干事可獎勵
3、 平日工作積極,細心可獎勵
4、 獲得老師表揚可獎勵
辦公室規(guī)章制度【篇9】
1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網(wǎng)絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護團結(jié)和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。
辦公室管理規(guī)章制度熱門12篇
企業(yè)的規(guī)章制度就是作為用工管理的依據(jù),人性化的規(guī)章制度才能讓員工對公司有歸屬感。規(guī)章制度就是規(guī)矩,具有一定的約束力,規(guī)章制度為開展各項工作提供了有力保障,一篇優(yōu)秀的規(guī)章制度是怎么樣制定的呢?經(jīng)過反復試讀和修改幼兒教師教育網(wǎng)編輯終于打造出了今天的“辦公室管理規(guī)章制度”,希望大家喜歡本文!
辦公室管理規(guī)章制度 篇1
儀容儀表要求制度
一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)。
二、女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準染色,不準梳過于夸張的發(fā)型。
三、男服務員:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,勤修面。
四、不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
九、檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
衛(wèi)生工作制度
a、個人衛(wèi)生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
b、區(qū)域衛(wèi)生
一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
五、門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
七、各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。
八、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。
勞動紀律
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20—200元并后果自負。
七、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。
辦公室管理規(guī)章制度 篇2
流動資金管理制度
1、酒店的流動資金既要保證需要又要節(jié)約使用,在保證按批準計劃供應營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占用資金,取得較大的經(jīng)濟效益。
2、要求各業(yè)務部門在編制流動資金計劃時,嚴格控制庫存物品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。
3、除經(jīng)批準為特殊儲備者外,超儲物資商品原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用流動資金。
4、嚴格遵守不得挪用流動進行基建工程的規(guī)定,嚴格遵守有關財務法規(guī)和制度。
5、使用的基本要求
(1)在符合國家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,以減少流動資金的占用。
(2)加速委托銀行收款和應收款項的結(jié)算,減少對流動資金的占用;
(3)各業(yè)務部門應辦理流動資金存貨的報批手續(xù),并在每月上報經(jīng)濟業(yè)務報表的同時,上報流動資金使用效率的實績,即流動資金周次數(shù)和流動資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。
(4)對商品資金的占用,應本著勤儉節(jié)約的精神,盡量壓縮;
(5)盡量減少家具、用具的購置。
外匯管理制度
1、酒店營業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即委托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務合同時,除摸清信譽和償付能力外,還必須事先預存一次業(yè)務往來所需費用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項)業(yè)務的結(jié)算資金。
4、負責外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在委托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務務部經(jīng)理匯報。
5、必須將當天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務部審查,報總經(jīng)理審批后方可購 置。
7、用外匯購進的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
8 、嚴格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當天的匯率折算本幣,嚴禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10 、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實際金額填列“認購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費。
11、以記賬 或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務款項者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。
12、不準外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進行結(jié)算。
外幣結(jié)算管理制度
1、酒店在收到外幣時,應折合成記賬本位幣全額入賬,公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。
2、凡因經(jīng)營需要調(diào)入和調(diào)出外匯及確定調(diào)劑匯率,均需經(jīng)酒店總經(jīng)理審定,發(fā)生的匯兌損益計入當期財務費用。
3、購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)發(fā)生的匯兌損益在購置期間計入資產(chǎn)的價值;提供各項服務、銷售商品與經(jīng)營業(yè)務發(fā)生的匯兌損益計入或沖減財務費用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計入清算損益。
4、酒店收到投資者用外幣付出的投資,按投資當日的外匯牌價折合成記賬本位幣。
5、酒店經(jīng)評估后有關資產(chǎn)賬戶與實收資本賬戶因采用折合匯率不同而產(chǎn)生的折合記賬本位幣差額,作為資本公積。
6、酒店應嚴格遵守國家外匯管理部門的有關規(guī)定,并按時報送外匯收支情況申報表。
前臺稽查操作制度
1、酒店各營業(yè)點的報表與收入要一致,報表左右要平衡,賬單齊全并蓋上會計處收款章,賬單要付款方式,如果客人要底單,底單要蓋上結(jié)算章。
2、收取外匯要按當天牌價折算,收旅行支票要扣除貼息。
3、房租折扣要由部門經(jīng)理簽字認可,免費住房必須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準并簽名。
4、做報表要按訂單所指房間兩種類、天數(shù),包括加床和餐費,報賬單位的報表一定要資料齊全(訂單、底單)。
5、數(shù)額減少要經(jīng)主管簽名,而客人拒付則要有大堂副經(jīng)理簽名認可。
6、輸單必須單據(jù)齊全,缺少單據(jù)要說明具體原因。
7、退款要按財務部的有關規(guī)定進行操作,一定要有主管簽名和客人簽名。
8、團體的房租一定要當天輸入電腦,如發(fā)現(xiàn)有團體未輸房租,要立刻通知收款處采取補救措施。
利潤管理制度
1、年初時總經(jīng)理室下達各部門的利潤指標和經(jīng)營指標,各部門必須按計劃完成。遇特殊情況影響任務完成時,必須說明原因,取得總經(jīng)理批準后,才能核減指標。
2、經(jīng)酒店平衡下達的各部門費用開支額或費用水平,各部門務必用于擴大營業(yè)額,爭取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費用水平,不得突破酒店下達的費用額。
3、各部門使用的原材料和出售商品的購進,必須事前做出計劃,確定合理的庫存和購進適銷對路的商品,防止資金積壓。
4、各部門應繳酒店財務部的利潤,不得遲于月后十天。
5、各部門應負責利潤的明細核算,根據(jù)有關憑證,正確計算銷售收入、成本、費用、稅金及利潤。
營業(yè)收入、利潤及分配管理制度
1、確認營業(yè)收入,必須以酒店各項服務已經(jīng)提供,同時已經(jīng)收回相應的足額價款或取得收取價款的合法證據(jù)為標志。
2、營業(yè)收入按實際價款計算,發(fā)生的各種折扣、回扣沖減當期營業(yè)收入。各級領導應嚴格按規(guī)定的折扣權限簽單。需對外付出傭金的,應由經(jīng)辦部門以書面報告的形式向主管領導請示,經(jīng)同意再報經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可支付,如需代領,代領人應由主管領導認定。
3、酒店的一切營業(yè)性收入均需經(jīng)財務部收入賬核算,各收銀點當日收到現(xiàn)金、支票、信用卡消費單等票據(jù)經(jīng)夜間核算員核準后,于次日上午應全部上交財務部;各營業(yè)部門預收的包餐、包房定金在及時如數(shù)上交財務部。
4、營業(yè)收 入應按照配比的原則記賬,與同期發(fā)生的營業(yè)成本、營業(yè)費用、營業(yè)稅金及管理費用、財務費用一起反映,預收的房租等應按預付期分期計入當期營業(yè)收入中。
5、嚴格按照國家法令計提各項稅金、基金,并按時納稅 。
6、酒店的利潤總額計算公為:
利潤=營業(yè)收入+投資凈收益+營業(yè)外收入-營業(yè)稅金-營業(yè)成本-營業(yè)費用-管理費用-營業(yè)外支出-匯總損失
(1)營業(yè)外收入包括:固定資產(chǎn)盤盈和出售凈收益、罰款凈收入、禮品折價收入、因債權人原因確實無法支付的應付款項及其他收入;
(2)營業(yè)外支出包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損、報廢、出售凈損失、賠償金、違約金、罰款、捐贈以及其他支出。
7、按照公司規(guī)定,全年應上交的利潤按年計劃數(shù)分四個季度預交,到年終結(jié)算時經(jīng)年審后,再多抵少補,保證全年計劃數(shù)。
8、酒店每年交納所得稅后的利潤,按照旅游財務制度的規(guī)定,依下列順序分配:
(1)支付各項稅金的滯納金、罰金和被沒收的財物損失;
(2)彌補上一年的虧損;
(3)按公司和酒店總經(jīng)理室規(guī)定的比例,提取法定盈余公積金和公益金;
(4)按公司規(guī)定的金額,上交 未分配利潤。
9、酒店的公益金只能用于職工住房的購建、集體福利設施支出等項開支,且預先應通過總經(jīng)理批準。
收銀機使用制度
1、酒店商品柜臺設置收銀機付款,記錄商品銷售金額,匯總商品銷售總金額,監(jiān)督核對商品銷售情況;
2、出售的商品都必須將金額輸入收銀機,按日銷售匯總,總金額必須和“商品銷售日報表”的匯總金額相符;
3、每日繳款時,必須把日銷售總額打出,然后將記錄紙撕下連日報表統(tǒng)一交給繳款員。由專人負責核對“銷售日報表”明細賬是否和記錄紙上的相符,如果有差錯,要立即查清楚;
4、在使用收銀機時,不能將收銀機作為計算器使用,隨便其他數(shù)字輸入或做其他計算,如果由此造成記錄、匯總金額和日報表、明細賬不符,由當班營業(yè)員負責。
收銀處早班操作制度
1、主要處理酒店客人退房手續(xù);
2、接到客人的房間鑰匙,認清房號,準確、清楚地電話通知管家部的樓層服務員該房退房,管家部員工接到電話后盡快檢查房間;
3、準備好客帳單,給客人查核是否正確,該步驟完成時,樓層服務員必須知會房間檢查結(jié)果,如有無客房酒吧消費、短缺物品等,為互相監(jiān)督,收銀員應記下樓層服務員的工號記在客人登記表上,樓層服務員也記錄下收銀員的工號;
4、客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后,收銀處方可收款,收款時做到認真、迅速、不錯收、不漏收;
5、付款、帳單附在登記表后面,以備日后查帳核對;
6、為避免走數(shù),應核對當班單據(jù)是正確,以及時發(fā)現(xiàn)錯單、漏單;
7、下班前打印出客人押金余額報表,檢查客人押金余額是否足夠,對押金不足的要列出名單以便中班追收押金。
收銀處中班操作制度
1、負責收取新入住客人的押金,注意客人登記表上的人住天數(shù),保證收足押金;
2、追收早班列出欠款客人的押金,晚上10時仍未交押金的交大堂副經(jīng)理協(xié)助追收;
3、檢查信用卡止付黑名單,發(fā)現(xiàn)黑名單或者信用卡賬戶上無款的客人,應及時通知客人改以其他方式付款,如不能解決則交給大堂副經(jīng)理處理;
4、下班前打印出客人押金額,以備核查。
收銀處晚班操作制度
1、負責核對當天的所有單據(jù)是否正確,如有錯誤應立即改正。
2、應與接待處核對所有出租房間數(shù)、房號、房租。
3、制作報表:
(1)會計科目活動簡表
(2)會計科目明細報表
(3)房間出租報表
(4)夜間核數(shù)報表
4、制作繳款單,按單繳款,不得長款、短款。
5、夜間核對過房租、清洗電腦后,做好夜間核數(shù)。
6、每次交接班應該交接清楚款賬等事項,并在交接簿上作簡明的`工作情況記錄,交辦本班未完之事。
收銀處結(jié)賬管理制度
1、應辨別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?,唱付唱收,防止出現(xiàn)不必要的爭執(zhí)。
2、信用卡必須核對卡主簽名,簽名應與卡上原有的簽名相同,信用卡上的名字應與卡上原有的簽名相同;信用卡上的名字應與身份證明的名字相同;身份證的相片應與持卡人相同。
3、收取支票應注意以下兩點:
(1)對好印鑒,印鑒不模糊,不過底線,并且有開戶行名稱;
(2)限額、簽發(fā)日期等。
收銀處員工管理制度
1、熱情有禮,吐字清晰,唱收唱付,將找款遞給顧客,不允許扔、摔、甩、丟等;
2、嚴禁套取外匯、外幣;
3、嚴禁向收銀處借款和未經(jīng)財務部經(jīng)理簽批將錢款外借他人;
4、嚴禁收半日租或全日租而不計入營業(yè)收入;
5、嚴禁打非工作電話,不準長時間接私人電話;
6、長、短款項要向上級反映、匯報及解釋原因;
7、不得以白條沖款賬;
8、由于工作失誤造成的損失由當事人全額賠償;
9、下班時做好交接班工作。
信用卡使用管理制度
1、接收信用卡時,核對清楚信用卡是否是本商場可以使用的信用卡;
2、核查接受使用的信用卡日期是否在有效期內(nèi)。如果信用卡過期或未到期,應委婉告訴客人此卡不能接受使用;
3、核查接受的信用卡編號、發(fā)卡銀行通告的“止付名單”號碼,如查出此碼在“止付名單”上,就要扣留此信用卡。并將該卡交回發(fā)卡銀行;
4、注意金額的限制。每種信用卡都有最高使用限額。如果購買商品金額超過此信用卡的最高金額時必須聯(lián)系發(fā)卡中心,取回授權號碼;
5、核查完畢,按照各種信用卡的簽購單上的各個項目要求,填寫信用卡票據(jù)。填寫時一定要仔細看清各項目的要求,認真填寫,字跡清楚,做到準確無誤;
6、票據(jù)填寫完后,請持卡人簽名,認真核對持卡人簽名是否和信用卡上簽名一致如發(fā)果筆跡不一樣,可以請顧客出示護照(身份證明)核實。如果是冒充簽名使用信用卡,應扣留信用卡;
7、票據(jù)填寫完畢,將“持卡人留存”聯(lián)撕下交回顧客;
8、未按信用卡使用原則去做,造成的經(jīng)濟損失由經(jīng)手人負責。
旅行支票使用管理制度
1、客人到商場購買商品,可以使用旅行支票,但不接受私人支票。
2、檢查旅行支票:
(1)旅行支票具有一定面額;
(2)支票正同上方簽名處已留持票人的簽名;
(3)支票在燈光下有折光反映,票面有凹凸花紋。
3、接受前,請持票人當面在支票下方簽名,否則,支票無效,并與上方已留簽名核對是否相符。
4、如對簽名有疑義,可請持票人在支票背面再次簽名核對。
5、請客人出示護照,核對護照姓名與支票上簽名是否相符,并把護照國籍、號碼抄錄在支票北面。同時婉請客人留下地址。
6、對旅行支票真?zhèn)斡袘岩?,應請銀行兌換 處鑒定。
7、對于外幣旅行支票,銀行要收取貼息。
8、當支票實際價值不于所購商品價值時,應以現(xiàn)鈔退回差額。
9、請在“轉(zhuǎn)賬支票報表”上匯總旅行支票的繳款數(shù),并注明何種貨幣和買入價。
核數(shù)操作制度
1、整理歸檔上一天的單據(jù)、報表等,落實上一天稽查出來的問題;
2、將經(jīng)理核準的考核通知書送到有關部門簽收;
3、核對各收款點的營業(yè)報表,包括餐廳收款處、商務中心、電傳室、娛樂、洗衣、客房酒水等;
4、稽核人員應抽查餐單,核對點菜單與賬單是否相符;
5、檢查當天到達的客人房租情況,檢查房租折扣是否符合規(guī)定,檢查前臺接待處交來的批條是否齊全;
6、檢查客人住宿登記卡是否齊全;
7、將各收款點營業(yè)額輸入電腦;
8、將輸入電腦的各收款點的現(xiàn)金總數(shù)以及信用卡數(shù)與營業(yè)日報表進行平衡后,應與營業(yè)報表總合計數(shù)一致;
9、檢查無誤后,將上列報表裝訂在一起,分送到各部門。
辦公用品財務處理制度
1、酒店各部門用于辦公所需的筆、紙張、筆墨、計算器具、賬冊、憑證以及其他辦公用品,每季度編報領用計劃,統(tǒng)一由財務部購進,交倉庫保管,各部門按月領用;
2、酒店的辦公用品除個別零星急需外,各部門不得自行采購和復印;
3、各部門領用辦公用品,必須填寫領用單一式二聯(lián),并經(jīng)領導批準;
4、領用人領取物品后,由倉管員簽名,領用部門取回一聯(lián)作為部門財務或文員記錄之用,另一聯(lián)由倉庫按月裝訂,作為便查簿,以備檢查;
5、倉庫保管員在收到辦公用品并經(jīng)驗收無誤后,在進倉辦公用品的發(fā)票上簽收,并立即登記商品貨卡和便查簿,不必填進倉驗收單;
6、財務部對辦公用品的賬力結(jié)算,可憑采購員進貨交倉庫驗收后的原始發(fā)貨票,經(jīng)審查票面品名、規(guī)格、數(shù)量、金額,以及倉管員驗收和經(jīng)手人簽名,即準予辦理報賬;
7、辦公用品財務核算處理,直接攤?cè)胭M用列支,即應以“管理費-辦公用品”科目列支,不必通過庫存物料科目的重復核算;
8、在各部門逐步確立為獨立核算后,辦公用品同財務部在管理費科目列支,但應分部門設立明細賬戶,以便按部門實際領用分攤費用。
將售品、贈品、樣品管理制度
1、將售品、贈品、樣品的范圍:
(1)獎售品:外單位推銷某項商品及物料,由該單位按其規(guī)定撥出所售商品、物料的一部分或小部分將給職工;
(2)贈品:外單位對酒店某部門或人個的酬謝物品;
(3)樣品:外單位推銷他們的商品、產(chǎn)品,免費送一些給酒店有關部門作為樣品。
2、獎售品、樣品、贈品經(jīng)批準作出處理后的收入,由酒店管理部門統(tǒng)一分配。
3、任何部門或人個均不得私自占有獎售品、樣品和贈品,否則按所價值價格加倍罰款,并建議人事部作出扣發(fā)浮動工資的處理。
成本損耗、控制管理制度
1、原材物料、商品及備用品,屬供貨方因包裝不符合規(guī)定而造成破損或數(shù)量不足而產(chǎn)生的損耗,應由運輸部門作出鑒定意見,酒店儲運部門協(xié)同業(yè)務部門填制“商品、原材物料損耗查詢報告書”,發(fā)往供貨方追索損失。在供貨方未償付損失金額前,所損耗數(shù)量、金額,列入“待處理損失”科目,收到供貨方賠償款項后,沖銷該科目的余額;
2、原材物料、商品等在運輸中所發(fā)生的損耗,由有關部門報財務部加具意見呈總經(jīng)理審批,經(jīng)批準報損的金額在“壞賬損失”科目列支;
3、原材物料、商品等在運輸過程中,由于儲運部門裝卸不負責任造成破損或丟失所產(chǎn)生的損耗,應查明原因,根據(jù)當時的實際情況,由經(jīng)辦人員擔負經(jīng)濟責任或擔負部分經(jīng)濟責任,再由有關部門經(jīng)理審查,會同財務部審批,報總經(jīng)理審閱批示;
4、營業(yè)部門結(jié)合國家對旅游部門規(guī)定的毛利率控制標準及當前實際情況,制定各部門、各營業(yè)項目的毛率指標,并按旬、按月逐期予以追蹤反映和分析考核;
5、對各職能部門可控的變動費用,按年計劃分解,建立費用責任中心,采用控制費用或其他有效形式,進行有效地控制。
辦公室管理規(guī)章制度 篇3
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四?人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫書面辭職報告,經(jīng)核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:3017:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在外出登記表上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫外出登記表。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫請假條,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數(shù)為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資全勤獎)當月天數(shù)實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴格按相關規(guī)定給予相應處罰。
第三節(jié)獎勵
公司設立以下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;
3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調(diào)客觀理由,幷勇于承擔相關責任;
8、有創(chuàng)新意識,有高于他人的專業(yè)的獨特的見解。經(jīng)常在工作中改進嘗試新辦法,經(jīng)常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;
10、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。
說明:該評測標準由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當獎勵。
辦公室管理規(guī)章制度 篇4
1、設置專門的檔案室,安裝防盜設備、配備滅火器材,標示嚴禁煙火標志。
2、配置合格的檔案箱、柜;鑰匙專人保管。無關人員不得進入檔案室。
3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度,防止檔案丟失、泄密。
4、檔案要由政治上可靠的專人保管;檔案管理人員要自覺遵守保密紀律,檔案內(nèi)容不外傳。嚴禁任何人私自保管檔案。
5、報廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進檔的草稿紙,要進行登記,經(jīng)主管領導審批,送往有關地點監(jiān)督銷毀,確保保密安全。
6、采取有效措施,防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時修補、復制。
7、檔案室內(nèi)要保持清潔、整齊,做到“八防,三無”,配置相應的設施。嚴禁在室內(nèi)吸煙,帶入明火,人離室切斷電源及時上鎖。
辦公室管理規(guī)章制度 篇5
一、辦公室全體人員積極參加各項衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度,實行辦公室輪班責任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復印機、電腦等時,應保持文件柜、復印機、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
辦公室學習制度
一、為不斷適應新的形勢和工作要求,加強學習型辦公室建設,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實際工作能力,結(jié)合本辦公室實際,制定本制度。
二、辦公室全體人員要充分認識理論學習的重要性,增強理論學習的自覺性和主動性,不斷提高理論水平和增強運用科學理論解決實際問題的能力。
三、學習的主要內(nèi)容:馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想;黨的基本知識,黨的路線、方針、政策;國家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設等相關知識;上級有關文件精神。
四、堅持集中學習和自學相結(jié)合、學習理論與專題討論相結(jié)合,確保學習計劃的落實。
五、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,力戒形式主義。理論學習要聯(lián)系自己思想和工作實際,武裝思想,指導工作,不斷提高工作能力。
六、嚴格遵守學習紀律,正確處理工作與學習的關系,保證學習時間。集中學習時,做到不缺席、不遲到、不早退,有事請假。
七、認真做好理論學習的檢查與考核,將辦公室全體工作人員的理論學習情況,納入年終考核內(nèi)容。
辦公室考勤制度
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認真完成職責范圍內(nèi)的各項任務,模范遵守工作紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假,返回后及時補填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
辦公室收發(fā)文管理制度
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責
一、在XXX的領導下,具體負責XXX日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報XXX。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。
辦公室財務管理制度
一、為嚴格規(guī)范XXX辦公室財務管理,科學合理使用工作經(jīng)費,結(jié)合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴格執(zhí)行財務管理有關規(guī)章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節(jié)約、反對浪費。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴格執(zhí)行預算,嚴格控制各項非公務范圍的支出。
三、嚴格執(zhí)行報銷制度,按規(guī)定把好資金支出關,報銷手續(xù)必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬余額進行計數(shù)。
六、需外出出差借款時,要嚴格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結(jié)算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(XXX號)文件執(zhí)行。
七、財務人員要自覺執(zhí)行《會計法》和財務制度,嚴守財經(jīng)紀律,嚴格財務審批手續(xù)。取送款時要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度 篇6
一是繼續(xù)執(zhí)行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關于職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無關的事,做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職,述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務工作情況,下一步工作打算等,考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。
三是實施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作,有針對性的進行工作調(diào)研。
四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務,落實過程嚴格執(zhí)行層層負責制,下級對上級負責。
五是實施工作調(diào)度制。實施一周一調(diào)度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況,包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等,時間固定在每周五上午8:30。
六、實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結(jié),下月工作計劃,上報時間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針,誰的工作誰負責,做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好為原則。
辦公室管理規(guī)章制度 篇7
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度 篇8
為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。
1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比,每兩周一次公布評選結(jié)果,每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵,對不達標的辦公室在教師會議上點名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔,由于學校當前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。
8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。
辦公室管理規(guī)章制度 篇9
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應正確使用,倍加愛護,做到人走關機,斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負責人有權利和義務督管本室人員。
5、教師應把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)知識提高教學能力。
辦公室管理規(guī)章制度 篇10
一、工作服裝的制發(fā):
1、工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制,按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄?,但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。
2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預算。
3、員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。
4、制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領用名冊蓋章領用。
5、工作服數(shù)量
夏服:男性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。女性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
冬服:一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。
數(shù)量:男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。
6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
二、換季:
每年以四月、十一月為換裝時間。
三、服裝穿著規(guī)定:
1、穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
2、為方便工作,工作服可以著出廠外。
四、使用年限:
1、工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。
2、工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
3、離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還。
五、工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。
六、各部門未達該期營業(yè)目標不賺錢時,及全公司未達到營業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限)。
辦公室管理規(guī)章制度 篇11
1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領導班子處理日常事務;
2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;
6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關系,建立嚴謹、高效的工作秩序;
7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作;
9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);
10、完成項目部領導交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎設施、設施維修管理
綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務管理
綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關材料準備。
六、項目考勤管理
項目日??记谝钥记跈C為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
七、項目公務車輛的使用安排
根據(jù)項目公務車輛使用管理制度,使用部門提出申請后,由綜合辦公室安排出車。
八、印章管理
項目印章由綜合辦公室負責保管,使用部門提出用印申請,經(jīng)領導審批后,綜合辦公室負責蓋章,并做好登記。
九、項目績效考核管理
制定績效考核管理辦法,實行月度考核。考核包括工作態(tài)度、工作業(yè)績、團隊精神等內(nèi)容,重點是履行職責的情況及工作任務指標的完成情況??己饲皼]人有3到5分鐘自我總結(jié)時間,項目全體員工考核打分。考核結(jié)果由綜合辦公室負責統(tǒng)計制表,領導審批后存檔。
十、員工試用期轉(zhuǎn)正
員工與公司簽訂協(xié)議,三個月試用期后由所在項目進行考核。項目勞資員負責收集當月需進行考核人員名單,并通知本人考核時間并準備述職報告,組織項目領導班子、所在部門負責人以及人力主管進行考核打分,匯總后由項目經(jīng)理簽署意見,并報送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領導考核)。
十一、員工離職或調(diào)動
公司事業(yè)部人力通知項目勞資員員工調(diào)動后,開具員工調(diào)令,并督促員工辦理離職手續(xù);員工離職需提前打報告申請離職。后由勞資員開具調(diào)令并督促離職員工辦理離職手續(xù),報送公司事業(yè)部后存檔。
十二、完成上級交辦事務
優(yōu)先完成領導交辦各類事務,規(guī)定時限內(nèi)完成不了的應向領導說明原因,并盡力完成,最終將結(jié)果向領導匯報。
辦公室管理規(guī)章制度 篇12
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度:
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第八條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十一條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
第十三條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十四條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十七條本制度自發(fā)布之日起實施。