《教學(xué)管理中的以人為本與制度創(chuàng)新》實踐研究

隨著我園課程改革的深入研究，教師專業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了“高原現(xiàn)象”，他們厭倦了統(tǒng)一的自上而下的單向式的學(xué)習(xí)安排；由于強調(diào)了制度管理的規(guī)范有序，忽視了教師在教學(xué)實踐中發(fā)揮創(chuàng)造性的需求；重視了教師群體的統(tǒng)一管理，忽視了對教師所處教育環(huán)境的優(yōu)化。

課程改革提升了幼兒園教師的教育地位，使教師的職業(yè)生涯煥發(fā)了無限魅力，先進(jìn)課改理念必然要通過教師的創(chuàng)新實踐才能轉(zhuǎn)化為幼兒的充分發(fā)展。而與之相適應(yīng)，幼兒園教學(xué)管理方式面臨新的問題：

如何充分地挖掘蘊藏在教師身上巨大的學(xué)習(xí)與研究資源?

如何使教師在平凡的付出中體驗成功、體驗成長的幸福?

如何使教師自覺追求向更高層次發(fā)展的教育理想?

歸納以上問題使我們清醒地意識到：幼兒園教學(xué)管理應(yīng)確立以人的可持續(xù)發(fā)展為本的管理思想，最大限度地發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性。在幼兒園的教學(xué)管理中，我們認(rèn)為：以人為本，體現(xiàn)的是一種有較高理智水平的“柔性”管理，也就是一種非強制方式和非權(quán)力性影響力，在教師心目中產(chǎn)生潛的“流”體驗，從而讓組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為的管理。由此提出了幼兒園教學(xué)管理方式變革的主要觀點：

1．發(fā)揮教師的能動性，教師應(yīng)是教學(xué)的主人，不應(yīng)該聽命于他人或受拘束于重復(fù)、仿制他人，教師應(yīng)該有機會在工作中發(fā)揮自己的主見，作出自己的決定，表現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格，自上而下指令式的管理方式要改變。

2．營造幼兒園積極的研討氣氛和寬松的教學(xué)環(huán)境，鼓勵教師的創(chuàng)新價值，改變約束性的教學(xué)管理制度，將制度管理的束縛變?yōu)樘峁┒喾N服務(wù)條件及導(dǎo)向性的支持保障。

3．淡化評價的鑒定功能，凸現(xiàn)評價的教育診斷作用，建立提高教師自我反思、自主提高的評價制度與方式，形成強化激勵教師自主創(chuàng)新行為的評價機制，激發(fā)教師中蘊藏的教改積極性，總結(jié)提升新的經(jīng)驗。

以下將以案例簡要闡述我園嘗試教學(xué)管理制度創(chuàng)新的主要實踐。

實踐一：新的學(xué)習(xí)研究共同體的建立

——課改研究小組

案例一：市教研室需要幼兒園提供一批探索型主題活動案例，為深入討論案例的內(nèi)涵，在工作中幾位小、中、大班的骨干教師一有機會就聚集在一起交流．甚至在工作午餐時間仍在繼續(xù)討論。案例完成后他們說討論案例的過程使他們又產(chǎn)生許多新的想法，面臨許多要研究解決的難點問題，希望繼續(xù)討論下去。

傳統(tǒng)的以年齡班分組作為教師教研學(xué)習(xí)的主要形式，限制了教師的交流。而且，在教研學(xué)習(xí)中，園長、教研組長的作用往往大于教師群體，難以激起教師自主學(xué)習(xí)研究的欲望，難以實現(xiàn)教學(xué)研究促進(jìn)保教質(zhì)量最優(yōu)化的價值與功能。

一、管理者的認(rèn)識

1．課改研究小組的建立，改變了教師所處的教學(xué)研究環(huán)境，把教師思考方式與學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了重新設(shè)計與調(diào)整。教師之間有了面對面的互動與直接交流的機會。研究志趣的相同，使教師在相互信任、尊重、合作的學(xué)習(xí)活動中，不斷切磋、反思、調(diào)整，感受到研究成功的快樂，體驗到自身發(fā)展的真正價值。

2．課改研究小組的建立，使教師能擺脫慣性思維和盲從心理，發(fā)揮自身的教學(xué)風(fēng)格，能根據(jù)自己每天面對的幼兒發(fā)展實際，在現(xiàn)實情境下富有創(chuàng)意地開發(fā)課程，研究設(shè)計適合幼兒學(xué)習(xí)方式的新的活動樣式，使《綱要》的先進(jìn)理念在落實促進(jìn)幼兒發(fā)展的任務(wù)中不斷豐富和完善，也使教師在課程園本化的過程中不斷實現(xiàn)從理念到實踐的專業(yè)化發(fā)展。

二、制度創(chuàng)新——為教師提供個性化的服務(wù)措施

教師們形成了一個以課改“熱點”問題為研究項目的不同研究小組，為確保課改研究小組形成各自的自主、有效的活動機制，保證教育資源的運作效益，使教師都能得到良好的學(xué)習(xí)與研究條件，從管理上提出了“三服務(wù)”措施。

服務(wù)之一，即研究經(jīng)費的提供。要求教師所在的課題研究組自報研究課題計劃，提出預(yù)算，以學(xué)期為核算撥發(fā)活動經(jīng)費，保障小組書籍資料費用，以及利用工余時間探討整理資料的勞務(wù)費和多樣化活動組織方式所需費用。

服務(wù)之二，即指導(dǎo)專家的聘請。根據(jù)研究小組的需求，聘請各領(lǐng)域的專職教科研指導(dǎo)專家，幫助和推動教師的學(xué)習(xí)研究項目不斷深入，滿足提高教師專業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)支持。

服務(wù)之三，即園長幫助教師總結(jié)，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。幫助研究小組或教師個人在階段總結(jié)基礎(chǔ)上，將教師研發(fā)的實踐經(jīng)驗進(jìn)行理性抽練、歸納、梳理并系統(tǒng)地整理形成新的成果進(jìn)行推廣，并將推廣成果轉(zhuǎn)化為園本培訓(xùn)的內(nèi)容或區(qū)師訓(xùn)基地教材內(nèi)容?！緒Ww.dg15.coM 工作總結(jié)之家】

三、實踐的效果

1．由教師中自發(fā)性地出現(xiàn)的第一個學(xué)習(xí)型研究群體至今，我國已相繼建立了9個課改研究小組。在“滿足兒童發(fā)展需要，科學(xué)有序地實施教育”的園本化課程理念指導(dǎo)下，我園將研究小組分別研發(fā)、使用的課程經(jīng)驗技術(shù)化，共完成了關(guān)于“幼兒小組活動中深層次問題管理技術(shù)的研究”“兒童計劃書活動生成價值與指導(dǎo)技術(shù)”等25項教學(xué)成果，其中某些成果曾獲上海市科研成果一、二、三等獎，有5個課改研究小組分別被評為全國巾幗文明崗、市新長征突擊隊等全國、市級先進(jìn)集體。課改研究推出了一批具有幼兒園活動樣式創(chuàng)新能力的青年教師領(lǐng)頭羊，有6位青年教師共8次參加全國、市級教育經(jīng)驗交流。

2．以往的按年齡班教師統(tǒng)一劃分的教研組自上而下的垂直式的教學(xué)管理運作方式也隨之更改，管理方式的改變有利于促進(jìn)課程實施與研究的優(yōu)質(zhì)化，有利于具有共同志趣的教師學(xué)習(xí)共同體開展形式多樣化的學(xué)習(xí)與研究，形成了主動、活躍、民主的交流，同時創(chuàng)造形成了多種良好的學(xué)習(xí)交流方式。

研究性的學(xué)習(xí)組織，實現(xiàn)了教師在學(xué)習(xí)與研究中的自主，即自主選擇、自由結(jié)合、自選課題，自覺探索，自訂規(guī)則，激發(fā)教師主動參與，使教師在這種組織中能獲得持久發(fā)展的動力。

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支持性班級課程管理的研究與實踐

導(dǎo)讀：幼兒是多變的，他們的活動也是多變的，支持性班級課程管理及其保障系統(tǒng)也是開放、動態(tài)的。我們將在動態(tài)的管理中，去尋找真正的“適合”。

“以幼兒發(fā)展為本”是上海市新一輪幼兒園課程改革的基本思想，這一基本思想反映了對幼兒生命的珍視和發(fā)展權(quán)利的尊重。因此，積極探索以幼兒為主體的活動模式，探索最優(yōu)化的師生互動方式，在幼兒生活的活動與教師預(yù)設(shè)的活動之間尋找和諧與平衡，促使每個幼兒個體獲得主動、和諧的發(fā)展，已成為當(dāng)今課程改革的重點。

我園作為上海市幼兒園課程改革的實驗基地，多年來始終在尋求著能夠適合幼兒需要的課程。作為課改實踐的一個重要的組成部分，我們對班級課程管理模式進(jìn)行了改革，提出了“支持性班級課程管理”的研究與實踐方案。

一、“支持性班級課程管理”方案的研究背景

在當(dāng)今幼兒園的課程管理中，班級課程管理是最薄弱的環(huán)節(jié)。受傳統(tǒng)課程管理模式的影響，以往的班級課程管理體現(xiàn)出以下三方面的特征：其一，以行政管理替代班級課程管理，用相對穩(wěn)定的課程設(shè)置、統(tǒng)一的課程內(nèi)容和進(jìn)度去要求具有不同發(fā)展水平的幼兒。其二，班級課程管理范疇狹窄。由于強調(diào)以學(xué)科為中心，造成班級課程管理的要素僅僅涉及幼兒所獲得的知識與技能。其三，班級課程管理制度剛性有余，柔性不足。在規(guī)章制度上很少去鼓勵教師發(fā)展個性，很少去關(guān)注幼兒生成的需要。

顯然，當(dāng)目前的課程改革已經(jīng)從原來的注重課程的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性，逐步轉(zhuǎn)化為注重幼兒園課程發(fā)展與實施的多元化和自主性；從為教師提供教材轉(zhuǎn)化為給教師提供自主選擇的操作平臺；從分科教學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)W科整合，教師開始更多地去關(guān)注課程間的平衡協(xié)調(diào)、關(guān)注幼兒的主動和諧發(fā)展。在倡導(dǎo)教師與幼兒在共同學(xué)習(xí)中共同成長時，原有班級課程管理模式對新一輪課改的實施與推進(jìn)形成了阻礙。

為了能夠在真正意義上實現(xiàn)“讓課程去追隨孩子”，而不是“用課程去追趕孩子”，我們開展了“支持性班級課程管理”的研究和實踐。

二、“支持性班級課程管理”的主要突破

（一）實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)化

“支持性班級課程管理”將原先的管理、控制和評判重新定位于支持、服務(wù)和保障，力求變命令式控制為超常規(guī)的重組；變集權(quán)為分權(quán)，使班級課程管理的權(quán)利下移和共享；變課程內(nèi)容的劃一化為層次性、課程進(jìn)度的同步化為允許有先后、課程形式的簡單化為多樣性。

這些轉(zhuǎn)化具體體現(xiàn)在以下三個方面：

管

傳統(tǒng)課程比較強調(diào)目標(biāo)的達(dá)成度，以知識為本、以章節(jié)為本、以權(quán)威為本，偏重班級課程管理中各類計劃的制訂、執(zhí)行和檢查，班級課程管理具有很強的規(guī)定性和控制性。

導(dǎo)

新課程強調(diào)讓教師有機會了解每個孩子在發(fā)展中的不同差異，并根據(jù)孩子的需要不斷地進(jìn)行自我更新。課程管理意在體現(xiàn)：課程理念的導(dǎo)向——以孩子發(fā)展為本；探索研究的導(dǎo)向——以教師發(fā)展為本；開發(fā)課程的導(dǎo)向——以園為本。

細(xì)化的課程安排

傳統(tǒng)課程強調(diào)事先預(yù)設(shè)，班級課程內(nèi)容和時間的安排都非常具體，沒有空間；活動間環(huán)環(huán)相扣，作息制度分秒必爭，教師無教學(xué)自主權(quán)，幼兒像陀螺一樣圍著課程轉(zhuǎn)。

彈性的課程安排

新課程實施的時間表不是一成不變的，在活動中可根據(jù)孩子的合理需要不斷地調(diào)整計劃。班級課程安排給予適度的彈性，如一日活動實行各班按需分塊活動。教師讓孩子有時間盡興地運用自己獲得的知識經(jīng)驗進(jìn)行假設(shè)、實踐。教師既考慮一日中不同形態(tài)課程的平衡，也考慮一周中課程形式與內(nèi)容上的兼顧和園內(nèi)外活動的結(jié)合，在預(yù)設(shè)與生成之間達(dá)成一種平衡。

行政監(jiān)督、檢查

傳統(tǒng)課程偏重預(yù)設(shè)目標(biāo)的達(dá)成，課程規(guī)定性較明顯。行政領(lǐng)導(dǎo)用統(tǒng)一評價指標(biāo)來檢查、監(jiān)督班級課程實施情況，過多地檢查評估幼兒獲得的知識量和技能的掌握情況；用定期檢查、根據(jù)幼兒指標(biāo)達(dá)成度來評判教師的教學(xué)水平。評價主體的一元化，使教師始終處于被檢查和被監(jiān)督的地位，因此過多關(guān)注結(jié)果。

教師自我調(diào)控

新課程關(guān)注每個孩子的發(fā)展，教師有自主把握教育空間、根據(jù)教育對象不同的特點變換、創(chuàng)新的權(quán)利。同時，建立教師自評和他評相結(jié)合的評價機制，教師自我檢查驗證、自我調(diào)控、自我管理的主動性得到加強，教師更關(guān)注在活動過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

（二）實行了“四個放權(quán)”

○給教師組織一日活動在形式、類型及時間安排上的自由度，最大限度發(fā)揮教師的教學(xué)自主權(quán)，還給幼兒生成活動權(quán)。

○課程內(nèi)容選擇權(quán)。教師將課程教材中的共性與班級的個性有機結(jié)合，既重視預(yù)設(shè)的內(nèi)容，又重視幼兒自發(fā)生成的內(nèi)容。

○針對不同教師的經(jīng)驗水平，給予適度的計劃、記錄權(quán)。新教師提交流程式計劃與記錄，一般教師提交塊狀式計劃，給予骨干教師自由選擇的權(quán)利，使她們有更多的時間研讀孩子，形成各自的教學(xué)風(fēng)格。因此，不同水平的教師均能根據(jù)自己的能力特點創(chuàng)造性地開展工作。

○教研組自主管理權(quán)。教研組可以自主開發(fā)與實施課程，開展課題研究，發(fā)揮各自優(yōu)勢，依托班級課程管理尋找到更適合孩子的教育。

面對班級課程權(quán)下移如何調(diào)控的問題，我們的基本策略是：處理好原則性與靈活性、靜態(tài)與動態(tài)之間的關(guān)系，在民主管理中抓關(guān)鍵問題，即是否在一日活動中體現(xiàn)“一切為了孩子的身心和諧發(fā)展”這一思想。

具體表現(xiàn)在以下方面：

☆一日活動中保教結(jié)合不能偏廢。

☆課程的四種形態(tài)：游戲、生活、學(xué)習(xí)、運動不能失衡。

☆組織實施中要體現(xiàn)動態(tài)和靜態(tài)，室內(nèi)與室外，集體、個別和小組，集中和自由的和諧結(jié)合，以免顧此失彼。

☆一日作息時間僅規(guī)定相對固定的時間段，如午餐時間、點心時間、午睡時間，其余時間不作硬性規(guī)定，保證幼兒有足夠的時間與空間選擇、生成活動。

（三）建立了“四項制度”

◇建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)式教師培養(yǎng)機制，成立“名師工作坊”，使每個教師既能帶教他人，又能被別人帶教。

◇建立講故事式的培訓(xùn)制度，講孩子的案例，分析孩子的行為，注重探討教師的回應(yīng)策略。

◇形成對話式教研制度，教師之間、教師和園長之間開展現(xiàn)場對話，師生之間開展回憶對話，提高教師研讀孩子的能力。

◇搭建多樣式研究平臺（現(xiàn)場式、會議式、休閑式），設(shè)立相關(guān)課題進(jìn)行研究，以提升教師的科研水平。

三、“支持性班級課程管理”研究與實踐的效果和評價

幾年來的課程管理實踐給我園注入了新的發(fā)展活力，幼兒園在園本課程的開發(fā)與實施中取得了一定的成績，幼兒園辦園整體水平逐年提升。我園探索型主題活動的研究獲得了上海市學(xué)校教科研成果一等獎，匯集全園教師研究成果的《奇跡，其實它很平凡》一書在全國學(xué)前教育科研成果展示會和全市中小幼研究型課程成果展示會上分別向教育部和市政府領(lǐng)導(dǎo)作了專題介紹。

教師教育行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師對幼兒在自然狀態(tài)下所呈現(xiàn)的言行、需要、特點的關(guān)注與記錄趨向深入；對環(huán)境潛在教育功能的認(rèn)識與利用更清晰和嫻熟；對自身教育實踐的反思能力進(jìn)一步加強，形成了一個有市、區(qū)十佳教師組成的優(yōu)秀教師群體。我園教師有數(shù)十篇案例與文章發(fā)表，還多次向市區(qū)以及外國專家展示教學(xué)成果。

幼兒在諸多方面得到發(fā)展。幼兒腦袋里充滿了問號，渾身上下透著強烈的表達(dá)欲望。他們的探索充滿好奇，表達(dá)充滿想象。在家庭生活中幼兒自我管理、自我實現(xiàn)、自我創(chuàng)造、完成任務(wù)的毅力等方面有了一定的提高。通過對幼兒多角度、多途徑思考問題、解決問題能力方面考察，我們發(fā)現(xiàn)幼兒的思維方式更具有開放性，幼兒的合作精神和交往能力也得到了發(fā)展。

我們認(rèn)識到：幼兒是多變的，他們的活動也是多變的，支持性班級課程管理及其保障系統(tǒng)也是開放、動態(tài)的。我們將在動態(tài)的管理中，去尋找真正的“適合”。

幼兒園管理如何實現(xiàn)以人為本

導(dǎo)讀：隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，社會對教育提出了培養(yǎng)高素質(zhì)人才的要求，幼兒教育作為基礎(chǔ)教育的根基，一樣受到了社會和家長前所未有的重視，作為幼兒教師，一定要站在時代發(fā)展的高度，明確自己所肩負(fù)的歷史使命，盡到自己作為文明的傳播者和靈魂的塑造者應(yīng)有的職責(zé)——用自己的愛和智慧，讓每一個幼兒都得到最大可能的發(fā)展，做好“育苗”工作。

如何最大限度地挖掘人力資源、發(fā)揮人力資本的最大作用，已成為管理科學(xué)和實踐面臨的重要課題。

就幼兒園來說，絕大多數(shù)園長都能從以人為本的理念出發(fā)，調(diào)動教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以期達(dá)到事半功倍的效果。但是，在實際的工作中，往往因工作忙碌，應(yīng)籌過多而心生浮燥，或因缺乏寬廣的胸懷，而無暇思考或不屑于認(rèn)真思考這個問題，在管理上就仍然是“以管人為本”：主要依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)利益來約束教師。這種“見物不見人”的管理方法與“以人為本”是背道而馳的，容易使教師產(chǎn)生消極、逆反甚至對立的心理，使管理陷入“管”而不“理”的難堪境地。但是，這并不是說，規(guī)章制度是可有可無的，沒有規(guī)矩，不成方圓，對一個集體來講，規(guī)章制度能有力地約束其成員的行為，對于幼兒園來講，它是日常教育教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的有力保障，但問題是，我們不能總是依賴它，不能一味簡單、機械、生硬地“照章辦事”，因為規(guī)章制度管理只是管理的初級階段，從提高教育質(zhì)量、保障幼兒園可持續(xù)發(fā)展的目的出發(fā)，管理最終是要建設(shè)一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、對幼教事業(yè)有著堅定的信念和熱情的師資隊伍，所以管理的根本在于做人的工作，即以人為本，另外，我們必須看到，自改革開放以來，人的思想解放了，主體性增強了，主要表現(xiàn)在自我意識和獨立性增強了、更加注意自身價值的實現(xiàn)，這就要求管理必須深入地做教師內(nèi)心的工作，使其感受到工作的意義和快樂，萌發(fā)內(nèi)在動機。所以：以人為本近乎“以人心為本”。那么，如何去做“人心”的工作，實現(xiàn)以人為本的管理呢？

首先，要提高園長自身的修養(yǎng)和管理水平：在教師當(dāng)中有崇高的威信，有寬廣的胸懷，講民主，有親和力、凝聚力，對幼教事業(yè)的發(fā)展有科學(xué)的預(yù)見性，對幼兒園自身的發(fā)展有長期、可行的計劃，具體來講，要落實以人為本，須從以下三個方面著手：

一、師德建設(shè)常抓不懈，培養(yǎng)教師熱愛幼兒，熱愛幼教事業(yè)的情感

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，社會對教育提出了培養(yǎng)高素質(zhì)人才的要求，幼兒教育作為基礎(chǔ)教育的根基，一樣受到了社會和家長前所未有的重視，作為幼兒教師，一定要站在時代發(fā)展的高度，明確自己所肩負(fù)的歷史使命，盡到自己作為文明的傳播者和靈魂的塑造者應(yīng)有的職責(zé)——用自己的愛和智慧，讓每一個幼兒都得到最大可能的發(fā)展，做好“育苗”工作。愛是人類特有的情感，它存在于每個人的心中，

二、做教師的貼心人，關(guān)心教師的身心健康

由于幼兒好模仿、情緒易受感染和暗示，所以，教師的身心健康（特別是心理健康）不僅關(guān)系到他自己能否順利地完成工作，更會關(guān)系到幼兒良好人格的形成。一個身心健康的幼兒教師一定是穿著美觀大方，舉止優(yōu)雅，對幼兒和藹可親、一視同仁，對同事豁達(dá)大度、積極合作。而幼兒教師偏偏每天都要面臨繁瑣的工作，組織教學(xué)、負(fù)責(zé)幼兒的安全和健康、參加進(jìn)修、接受培訓(xùn)、應(yīng)付各種參觀和檢查、科研任務(wù)、論文壓力，不勝繁忙，經(jīng)常要加班，再加上來自家庭的責(zé)任，使得教師能夠身心疲憊。在這種情況下，園長一定要做教師的貼心人，放下架子，經(jīng)常和他們溝通，關(guān)注他們的情感，為他們疏導(dǎo)壓力，幫助他們解決困難，讓每一個人都感受到園長的尊重、信任和關(guān)心，產(chǎn)生溫暖如家的感覺。如為年輕

三、多渠道提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，并培養(yǎng)起教師的事業(yè)心

園長一定要通過多種難免渠道，提高教師的業(yè)務(wù)能力，使管理過程成為教師學(xué)習(xí)、提高、成長的過程，培養(yǎng)起其對幼教事業(yè)濃厚的興趣，并形成穩(wěn)定的事業(yè)心。首先，可以采用目標(biāo)激勵的方法。向教師展示幼教事業(yè)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在和光輝燦爛的未來，讓教師明確幼兒園發(fā)展的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)，鼓勵教師制定自己發(fā)展的階段性目標(biāo)等等，引起教師的成就動機，主動完善自己。第二，通過多種渠道提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為教師提供進(jìn)修深造的機會，夯實教師的理論基礎(chǔ)；通過教學(xué)技能大賽、定期的崗位練兵、聽學(xué)術(shù)報告、集體讀書活動等，對教師的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行檢查和促進(jìn)。最可行、也是最重要的途徑是，給教師一定的自主權(quán)，鼓勵每個人就自己感興趣的問題或當(dāng)前的熱點問題進(jìn)行深入研究，在園里創(chuàng)造“人人參與科研、人人都是幼教專家”的氣氛。要完成科研任務(wù)，教師必須認(rèn)真觀察幼兒、研究幼兒、多方查找資料、請教專家、施行實驗、寫成結(jié)題論文，在這個過程中，教師掌握了科研方法，提高了理論水平和施教能力，養(yǎng)成了愛思考、善于思考的好習(xí)慣，更重要的是，科研過程中執(zhí)著的探索和成功的喜悅會讓教師體驗到探索求真的樂趣，體驗到幼兒教育作為一門科學(xué)的美和獨特的吸引力，從而把幼教事業(yè)當(dāng)作自己發(fā)揮所長、實現(xiàn)人生價值的園地，事業(yè)心就會由此產(chǎn)生。第三，尊重教師的主體性，幫助和引導(dǎo)教師實現(xiàn)自身價值，使每個人都自信、自立、自強。所以，園長一定要尊重每位教師的勞動，著眼于其長處，多給教師一些期許的眼光，創(chuàng)造機會讓其展示優(yōu)勢的一面。認(rèn)真考慮、采納教師的合理化建議，引進(jìn)公平競爭機制和干部輪崗制，使更多的人得到鍛煉，這些也都是尊重教師主體性，激發(fā)其工作熱情的好方法。總而言之，依據(jù)以人為本的管理策略，園長一定要尊重、愛護(hù)教師，培養(yǎng)起教師的事業(yè)心，這樣，教師自然會將一些規(guī)則內(nèi)化，實現(xiàn)自我管理。

把以人為本的理念注入幼兒園的管理中

導(dǎo)讀：“以人為本”的管理機制,使幼兒園的廣大教職工為了共同理想和目標(biāo)而凝聚在一起,幼兒園各項工作所取得的良好佳績,很好地印證了這一切。真情實感的投入必然得到最佳的回報,以情為橋梁、“以人為本”的管理工作必然結(jié)出豐碩的果實。

柯維曾精辟地指出：一個組織百分之九十的問題都是體制上的一般問題,只有百分之十是有關(guān)人的問題。許多管理者都誤認(rèn)為,若能修正體制和結(jié)構(gòu),人的問題自然就消失了。事實上反其道而行才是正確的,即若能先糾正百分之十的人的問題,其他問題也就迎刃而解了。為什么?因為人負(fù)責(zé)設(shè)計、運用體制和結(jié)構(gòu),要想改善體制,就先從人入手。

一、了解“人”,樹立科學(xué)的管理理念

透視幼兒園的管理,是制度在先,人員在后;還是人員在先,制度在后?這是一個在實際工作中需要解決的主要問題。通常幼兒園的管理者大多是狠抓規(guī)章制度,各類各項制度詳盡、具體到了極致,搞得人人草木皆兵,規(guī)章制度體現(xiàn)在管理中的是“嚴(yán)”、“管”、“卡”、“扣”,教職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系十分緊張。工作中大家身心疲憊,步履維艱。我從以往的工作中認(rèn)識到:幼兒園的各項工作開展不能深入,教職工的主動性和創(chuàng)造性沒有充分發(fā)揮,是幼兒園管理目標(biāo)未被廣大教職工認(rèn)可,管理中忽視了“人”這一至關(guān)重要的因素,使之造成相互抵觸的結(jié)果。

我們常常會看到這樣一種現(xiàn)象:能力相同的人會做出不同的成績,甚至能力差的人可能比能力強的人工作得更好。究其原因就在于領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中表現(xiàn)出的對人的尊重和激勵的程度的不同。美國哈佛大學(xué)的威廉&;#8226;詹姆士通過實驗發(fā)現(xiàn):在按時計酬的條件下,一個人要是沒有受到激勵和尊重,僅能發(fā)揮其能力的10%～30%;如果受到正確和充分的激勵和尊重,就能發(fā)揮其能力的80%～90%,甚至更高。行為科學(xué)認(rèn)為,一個人的工作成績不僅與其能力成正比,而且與其動機的激發(fā)程度成正比。即:工作成績=能力×動機激發(fā)程度。由此可見,在能力不變的條件下,工作成績的大小,取決于受到的激勵和尊重程度的高低。透視現(xiàn)代化的管理理念,無不體現(xiàn)著對“人”這一要素的充分尊重和激勵,體現(xiàn)“以人為本”的原則。

二、理解“人”,推行目標(biāo)化管理模式

在幼兒園的管理中,我們認(rèn)為目標(biāo)化的管理是最能體現(xiàn)激勵機制和“以人為本”這一原則的。目標(biāo)管理,更精確地說是目標(biāo)崗位職責(zé)管理,既有物質(zhì)的工作成績或有形的目標(biāo),又有文化水平、技術(shù)級別等精確無形的目標(biāo),通過目標(biāo)的合理設(shè)定,使人產(chǎn)生達(dá)到該目標(biāo)的成就需要,因而對人具有強烈的激勵和尊重的作用。在目標(biāo)化的管理過程中,我們在崗位和管理目標(biāo)的設(shè)置上,注重了三個具體的原則:目標(biāo)管理的具體性,目標(biāo)管理的難度,目標(biāo)管理的可接受性。而這一切都圍繞著“以人為本”的原則。都建立在尊重廣大教職工,激勵廣大教職工發(fā)揮潛能的基礎(chǔ)上。

在具體的管理中,我們首先進(jìn)行了科學(xué)合理的崗位設(shè)置,我們積極探索教育管理的新思路、新方法,吸取一些先進(jìn)的經(jīng)驗,在它們已有的經(jīng)驗上進(jìn)行理性的、全面的綜合思考,結(jié)合幼兒園的實際,提出幼兒園設(shè)崗位,個人填意愿,競爭擇優(yōu)上崗,充分發(fā)揮自己的特長。在這個基礎(chǔ)上,全面制定和推行崗位責(zé)任制,明確細(xì)化崗位職責(zé),層層分解,責(zé)任到人。使各項崗位職責(zé)和工作檢查細(xì)則上下呼應(yīng),初步構(gòu)成體系。在管理過程中,根據(jù)幼兒園的工作特點,制定了考核量化制度,把考核的具體量化與定期不定期的檢查和抽查相結(jié)合,進(jìn)行動態(tài)的量化管理,同時引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的激勵機制。

我們幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子在管理中,調(diào)動教職工參與管理的積極性和主動性,發(fā)揮職代會民主監(jiān)督的作用,凡是幼兒園的重大決策都由職代會通過,切實做到園務(wù)公開,政務(wù)公開,財務(wù)公開,使園內(nèi)重大問題決策更趨向民主、公開、合理,使管理更有序,更有效。

實行了目標(biāo)管理,使管理具有一定的高度,各部門和每個教職工根據(jù)園目標(biāo)制定了各自的目標(biāo),使全園工作始終圍繞總目標(biāo)自覺地、有條不紊地進(jìn)行。注重尊重教職工的人格,關(guān)心教職工主人翁意識和責(zé)任感,激勵他們的自覺工作精神,讓每一位教職工主動、積極、創(chuàng)造性地工作。

三、尊重“人”,工作有“嚴(yán)”有“理”有“情”

在幼兒園的具體工作中,我們是這樣理解尊重的:尊重包括自尊和他尊。這種需要的滿足,會使個體體會到生活的價值,增強自信心。作為一名管理者,應(yīng)將每一位教職工都視為自己的老師、朋友,尊重他們,注意聆聽他們心底的聲音。我們定期召開教職工代表大會、群眾座談會、班組長以上干部研討會,讓每個人都積極參與到幼兒園的建設(shè)、管理中來,感受到自己是幼兒園的主人,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)制定的每項管理措施都建立在充分尊重和了解教職工的基礎(chǔ)上。

每當(dāng)幼兒園重大決策出臺前,我們總先做調(diào)查,掌握群眾心態(tài)和想法,并把領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做的指導(dǎo)思想和群眾溝通,全面分析社會的發(fā)展趨勢和本園的有利因素和不利之處,然后提出總體改革目標(biāo)和操作思路,使每項活動的開展都能做到在充分尊重廣大教職工的意愿,有群眾基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行。例如,我園的各項崗位責(zé)任制,就是通過召開職代會,在審議每位代表提案的基礎(chǔ)上,經(jīng)過客觀分析制定的?？吹阶约旱奶岚赋蔀槿珗@工作的一部分,大家感受到的是被尊重、被認(rèn)可,從而產(chǎn)生了強烈的成就感和自信心。由于崗位責(zé)任制是在充分尊重每個人意愿的前提下制定的,因此大家都能主動地、自覺地完成好各項工作。

在尊重、滿足教師發(fā)展需求方面,我們采取了許多有效的方法:滿足教師提高業(yè)務(wù)能力的愿望,支持教師參加學(xué)歷進(jìn)修,設(shè)法給予時間和物質(zhì)上的保證;開展師德演講比賽,保育員技能比武,舉辦專業(yè)知識講座,計算機等級培訓(xùn),鼓勵教師從網(wǎng)上獲取信息等,都取得了實際的效果。我們還滿足教師的成就需要,組織公開課、觀摩課,讓大家展示自己的進(jìn)步,體驗成功的喜悅,努力幫助她們總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)理論水平,積極幫助她們由“辛苦型”、“經(jīng)驗型”向“研究型”、“學(xué)者型”轉(zhuǎn)變。

坦白地講幼兒園管理是比較嚴(yán)格的,但我們堅持的原則是“嚴(yán)而有理”。當(dāng)有的教師出現(xiàn)違規(guī)事情,我就尖銳地提出,按制度予以處罰,但是我堅持這種批評和處罰要能促使大家提高責(zé)任意識的原則。出于幫助完善的態(tài)度,做到真誠熱情地從幼兒園的利益出發(fā)提出建議,通過耐心、真誠的工作,尖銳的氣氛變?nèi)谇⒘?交心的氛圍濃烈了。由于工作做得有情有理,接受者不再有領(lǐng)導(dǎo)和我過不去的感覺了。

管理工作實踐使我深深地感到,管理應(yīng)該是“嚴(yán)而有理”,但我認(rèn)為管理更應(yīng)該“嚴(yán)而有情”。幼兒園實施目標(biāo)化管理,作為幼兒園的管理者,手中有了“權(quán)”和“錢”,但決不能簡單化地代替深入細(xì)致的思想工作,特別對教師的管理更不能以“管”代“理”,將考核作為“管”人、“卡”人的工具。因為教師的勞動是創(chuàng)造性的勞動,沒有寬松和諧充滿民主氣氛的心理環(huán)境,難以激發(fā)教師創(chuàng)造的思維火花。因此,執(zhí)行制度的同時更要做好思想工作,要講究方法,通情達(dá)理,才能取得良好效果。我感到作為管理者必須牢牢樹立“以人為本”的觀念,把真情融入管理之中,以平等的地位、和藹的態(tài)度去創(chuàng)設(shè)一個民主、和諧、寬松的人際關(guān)系。

在健康和諧的人際關(guān)系中,建立一個互相理解,彼此尊重,團(tuán)結(jié)友愛的氛圍是幼兒園工作得以順利開展的基礎(chǔ),我們在用我們的努力力圖使大家懂得,在八幼溫暖、和諧的集體中,我們每一個人的團(tuán)結(jié)和努力工作,會產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。在園內(nèi)營造民主平等的人際關(guān)系,我們管理者要率先垂范,以自身的人格魅力感染人,帶動人,用真心、誠心、真言、實語去幫助人,團(tuán)結(jié)人。在集體中,出現(xiàn)人際關(guān)系緊張,我們想方設(shè)法不使之?dāng)U大,并幫助化解。個別同志遇到困難不能排解時,我們想方設(shè)法給予幫助和支持,使我們的工作真誠地傳遞了彼此之間的愛,溫暖了教職員工的心。在暢所欲言、真誠寬松的氣氛中,教育教學(xué)改革和幼兒園的辦園水平取得了跨越式的發(fā)展。

四、激勵“人”,因園制宜,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬

幼兒園的管理,對人的管理是根本的。“只有無能的管理,沒有無用的人才”,園長不可能樣樣都精通,但一定要具備知人善任的能力和氣度。掌握科學(xué)的激勵藝術(shù),就如同一個擁有精湛技藝的樂隊指揮,能使樂隊保持一致的節(jié)奏,發(fā)出和諧而美妙的聲音。

我們在強調(diào)遵循“以人為本”的管理原則上,充分用活激勵機制,充分滿足個體自我實現(xiàn)的需要,最大限度地發(fā)揮個人潛能。每一位教職工都有自我實現(xiàn)的需要,但這種需要的滿足不僅僅要靠個體的主觀努力,更需要外界給予一定的動力,為其創(chuàng)設(shè)一個實現(xiàn)自我的環(huán)境。比如,我們注重用人之長,能根據(jù)每個人的特點適當(dāng)調(diào)整崗位,使她們在適宜的崗位上更充分地展示自我,實現(xiàn)自我的價值。我們要求大家要做到:站起來能說,坐下來會寫。經(jīng)過實踐,每個人在座談會上都能夠積極地發(fā)言,并能完成專題總結(jié)。許多教職工說:“以前我總認(rèn)為自己沒有能力做這些事,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。”我們把教師的工作成效與具體的獎勵機制相結(jié)合,目的就在于讓每個教職工都有實現(xiàn)自我的空間,都有被認(rèn)可的領(lǐng)域。

幼兒園在實施目標(biāo)管理中,明確地把工作質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬相結(jié)合,與獎金掛鉤,充分用活激勵機制。幼兒園利用假期組織教職工進(jìn)行了參觀旅游,教師節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日組織慰問老同志,利用幼兒園有限的條件,想方設(shè)法改善教職工的生活,使這個集體中的每一個成員感到了“被愛”、“被關(guān)懷”。大家越來越喜愛八幼這個集體,對這個集體充滿了希望,愿意為這個集體的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,因為在這里可以尋找到歸屬感,體驗到大家庭的溫暖,感受到他人的關(guān)愛。

新年之際,我們邀請了教職工和職工家屬,對給予我們工作積極支持的女婿們,表示感謝。大家歡聚一堂,暢所欲言,舉杯歡歌,翩翩起舞。大家在為自己是八幼一員而驕傲的同時,也在思考怎樣通過我們更辛勤的工作,讓八幼為我們所取得的優(yōu)異成績而感到驕傲,把這種激勵機制化作自己奮進(jìn)的動力。

“以人為本”的管理機制,使幼兒園的廣大教職工為了共同理想和目標(biāo)而凝聚在一起,幼兒園各項工作所取得的良好佳績,很好地印證了這一切。真情實感的投入必然得到最佳的回報,以情為橋梁、“以人為本”的管理工作必然結(jié)出豐碩的果實。

水是可以流動的,但如果沒有地勢的起伏,也只能是一潭死水;旗幟是可以飄揚的,但如果沒有風(fēng)的吹拂,也只能是懸垂不動。同樣,教師是有著高度自主性、創(chuàng)造性和獨立性的實際工作者,只有把“以人為本”的管理理念注入幼兒園的管理中,給她們適宜的外部環(huán)境,給她們充分尊重,合理激勵,她們才會有馳騁的空間,發(fā)揮的天地。