在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的員工健身房管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、進(jìn)入健身房必須出示活動(dòng)中心出入證在管理員處登記并換鞋,保持室內(nèi)安靜。
2、對(duì)器材要愛護(hù),做到正確使用健身器械不得違規(guī)操作,以保證鍛練身體的正常開展。
3、管理人員要熟練掌握各類健身器材的使用方法,指導(dǎo)健身者正確使用健身器材,健身者要聽從管理人員的指導(dǎo),正確、合理使用各種器械,對(duì)不了解的器械請(qǐng)向管理人員請(qǐng)教。
4、管理人員定期對(duì)健身器材進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)健身場(chǎng)所進(jìn)行打掃,保持健身房有一個(gè)良好的健身環(huán)境。
5、進(jìn)入健身房人員,要做好安全防護(hù)工作,防止發(fā)生傷害事故。
6、在健身房開放時(shí)段,管理人員主動(dòng)做好臨時(shí)和突發(fā)性的'工作,加強(qiáng)相互間配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)有序的開展。
7、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施,對(duì)故意損壞器械和設(shè)備的行為,將按照該器械價(jià)格的雙倍進(jìn)行賠償。
8、保持室內(nèi)衛(wèi)生,進(jìn)入室內(nèi)保證衣鞋整潔,禁止在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃零食等行為。
9、個(gè)人物品請(qǐng)妥善保管,以免發(fā)生丟失,丟失物品后果自負(fù)。
10、練習(xí)時(shí)量力而行,注意自身及他人安全,不要在室內(nèi)恣意打鬧。
11、使用杠鈴?fù)婆e時(shí),不要盲目推舉,盲目推舉自傷其身后果自負(fù)。
12、嚴(yán)謹(jǐn)醉酒后進(jìn)入健身房。有高雪壓、心腦疾病不宜進(jìn)行體育鍛煉的人員謝絕入場(chǎng)鍛煉,否則出現(xiàn)事故,場(chǎng)館概不負(fù)責(zé)。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,一年的教學(xué)時(shí)光在不知不覺中度過(guò)了,從最初初為人師的緊張,到今天逐漸對(duì)工作的適應(yīng),體育教學(xué)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了作為一名體育老師的辛苦與快樂(lè),我把自己的精力傾注于所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
回顧近一年的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,現(xiàn)對(duì)自己一年的收獲及反思做如下總結(jié):
一、堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為基本點(diǎn)
首先,從崗前培訓(xùn)到工作后參加學(xué)校的各種理論學(xué)習(xí)及各種形式的培訓(xùn),從理論課到專業(yè)課;從課改理念、目標(biāo)到具體操作性實(shí)踐;從師德、敬業(yè)精神到公開課。使我的素質(zhì)得到多層次和全方位的提高。
其次,在教育教學(xué)工作中我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)民主教學(xué),使學(xué)生學(xué)有所得,有所進(jìn)步,從而不斷提高自身素質(zhì),并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
二、堅(jiān)持以學(xué)生的健康幸福為中心
在新課程理念的指導(dǎo)下,在教學(xué)中要樹立以“健康第一”為主要目標(biāo)的思想,不僅關(guān)注學(xué)生身體的健康,還要關(guān)注心理健康以及學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性,抓住學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、心理活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)形成的規(guī)律、終身體育意識(shí)和習(xí)慣的養(yǎng)成的規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生體育學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從而使學(xué)生在體育學(xué)習(xí)中逐漸提高對(duì)三維健康觀的認(rèn)知及運(yùn)用能力,形成健康的生活方式和積極進(jìn)取的人生態(tài)度。
三、利用小組活動(dòng)形式,培養(yǎng)樂(lè)于合群的性格
性格是個(gè)性的.核心要素。良好的性格對(duì)于學(xué)習(xí)具有重要影響,而人的性格和交際關(guān)系、心理健康有著密切聯(lián)系。小學(xué)階段是性格形成期,通過(guò)體育教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生良好的性格,使他們樂(lè)于交往,興趣廣泛,與人和諧相處和積極進(jìn)取。如在體育分組活動(dòng)中,常會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不愿參與活動(dòng),只是坐在一旁觀看,究其原因,或是由于性格孤僻而導(dǎo)致不合群,或是因?yàn)轶w育成績(jī)不理想,而沒有人愿意與他們一組。針對(duì)這一情況,我就親自帶領(lǐng)不合群的學(xué)生一起參加小組活動(dòng),指導(dǎo)小組活動(dòng)方法,并在巡視中不時(shí)地過(guò)問(wèn)該小組每個(gè)成員的活動(dòng)情況,及時(shí)表?yè)P(yáng)小組成員取得的成績(jī),使不合群的學(xué)生增添信心、融入群體,讓這類學(xué)生在愉快的氣氛中與同伴打成一片。這樣日積月累,持這以恒,就能幫助學(xué)生培養(yǎng)起良好的性格。
四、向40分鐘要質(zhì)量,切實(shí)完成體育教學(xué)任務(wù)
每一堂課合理安排教學(xué)內(nèi)容,向四十分鐘要質(zhì)量,做到從有效課堂到高效課堂的轉(zhuǎn)變,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練和能力的提高。使學(xué)生得到全面的鍛煉,綜合發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)。
五、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累不足,教學(xué)方法不成熟
1、自身素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有待進(jìn)一步的提高。
2、對(duì)差生多些關(guān)心愛心和耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、教學(xué)方法單一,教學(xué)組織形式不夠靈活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)不足,今后做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難奮進(jìn),再接再厲,把今后的體育教學(xué)工作開展得更出色。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求也在提高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究教材,緊扣課程標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)學(xué)生情況,創(chuàng)造性地搞好體育課教學(xué),是我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取。在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己專業(yè)素養(yǎng),以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和自信心,對(duì)待我的每一節(jié)課,為體育教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
一、創(chuàng)業(yè)背景
這幾年的研究調(diào)查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè)觀,例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí),而且也對(duì)他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競(jìng)技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當(dāng)下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設(shè)施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開辦一間針對(duì)大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結(jié)合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現(xiàn)狀,擬選取大學(xué)城作為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢(shì),可以預(yù)見我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
1、項(xiàng)目介紹
我們計(jì)劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周圍的社會(huì)上的顧客。項(xiàng)目前期打算先租賃一間大倉(cāng)庫(kù),地點(diǎn)選在地價(jià)相對(duì)較低的地段。相關(guān)配套設(shè)施有:跑步機(jī)5臺(tái)、五人綜合訓(xùn)練器1臺(tái)、坐式蹬腿訓(xùn)練器1臺(tái)、坐式胸肌推舉訓(xùn)練器1臺(tái)、下斜舉重床1臺(tái)、臂力訓(xùn)練器2臺(tái)、乒乓球臺(tái)、桌球臺(tái)、桌游設(shè)備等。
2、項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)
形勢(shì)分析:前期因?yàn)樵O(shè)施有限,并且知名度不高,顧客對(duì)我們的認(rèn)知度不高。
相應(yīng)對(duì)策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的顧客,前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的顧客量身定制健身方案,爭(zhēng)取每個(gè)顧客都有專門的教練手把手的指導(dǎo)與訓(xùn)練。在顧客中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)顧客的口碑相傳,打開我們?cè)诖髮W(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩(wěn)腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的擴(kuò)展,設(shè)備的更新和新設(shè)備的引進(jìn),專業(yè)教練的人員數(shù)量增加。并且有可能發(fā)展成為全國(guó)唯一一家針對(duì)大學(xué)生的專業(yè)健身連鎖店。
3、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
大學(xué)城附近沒有一個(gè)設(shè)備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒有一個(gè)主要針對(duì)大學(xué)生人群的專業(yè)化的健身團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機(jī)會(huì)和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)折。有一個(gè)良好的體魄對(duì)于我們走向社會(huì)、走向職場(chǎng)都有很大的幫助。現(xiàn)在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話也有說(shuō):好的身體是革命的本錢。所以,加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì)是現(xiàn)代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(zhǎng)的新興社會(huì)需求。
4、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
我們團(tuán)隊(duì)自己擁有有體育專業(yè)的學(xué)生、專業(yè)化的健身知識(shí),優(yōu)良的管理和營(yíng)銷策略以及對(duì)于事業(yè)的熱忱。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調(diào)查與行業(yè)分析
大學(xué)生,一群永遠(yuǎn)走在時(shí)尚和思潮前面的人,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了,大學(xué)生自然不會(huì)落后。
一方面,對(duì)于大學(xué)生而言,健身并不是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的很隨意的消費(fèi)。大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,同時(shí)平時(shí)要上課,空閑時(shí)間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì)員呢?作為潛在消費(fèi)者,無(wú)疑現(xiàn)在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費(fèi)群體,在一定意義上來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,但絕對(duì)值得,何況當(dāng)下就有回報(bào),只是相對(duì)的少點(diǎn)。何樂(lè)而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)是他們?nèi)粘I畹囊徊糠?。因此這個(gè)人群的特點(diǎn)是思想開放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對(duì)這樣的一個(gè)群體而言,高校之內(nèi)的傳統(tǒng)健身項(xiàng)目顯然不能滿足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),福州大學(xué)生平均月消費(fèi)是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對(duì)于一名普通的在校大學(xué)生,是不可能承受如此高額的健身消費(fèi)的,無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對(duì)性地開設(shè)了這個(gè)健身房。
結(jié)合大學(xué)城遠(yuǎn)離市區(qū)的地理位置和城內(nèi)龐大的消費(fèi)群體 ,因此此選址開設(shè)健身房即能吸引較多的大學(xué)生,而且競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費(fèi)的習(xí)慣,他們鍛煉的時(shí)間比較集中,加上學(xué)習(xí)和社團(tuán)的任務(wù)與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專業(yè)的體能教練,能對(duì)不同的學(xué)生針對(duì)開設(shè)一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內(nèi)容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗(yàn)。擬根據(jù)顧客的要求,設(shè)定最適合他們的健身方式。
男生市場(chǎng):在師大和福大的.宿舍附近的商業(yè)區(qū)開設(shè)以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項(xiàng)目。
女生市場(chǎng):當(dāng)男生市場(chǎng)的運(yùn)作趨于穩(wěn)定的時(shí)候,我們將在福大、師大外附近開設(shè)瑜伽、普拉提、舍賓等健身項(xiàng)目。
大學(xué)生心里分析:
站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上想,無(wú)非就是“物美價(jià)廉”幾個(gè)字,但對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)這幾個(gè)字就更顯重要了,畢竟大學(xué)生沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。首先,在心里面有一個(gè)預(yù)算,在這個(gè)預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行篩選,要確定這個(gè)健身房的價(jià)格不會(huì)很高,要符合自己的能力。有的健身房有專門針對(duì)學(xué)生的套餐,看看適不適合自己。問(wèn)問(wèn)周圍的同學(xué)有沒有已經(jīng)是或以前是健身房會(huì)員的,少走彎路,他們給你的意見要重視,大多是他們以前沒有注意而有很重要的。考慮交通是否便利,大多大學(xué)生在周六周日去健身,那樣的話會(huì)不會(huì)堵車,多長(zhǎng)時(shí)間到這都是很重要的,別讓時(shí)間都消耗在公共汽車上。在確定價(jià)錢可以接受,交通便利,同時(shí)口碑有好的情況下,就可以和健身房的會(huì)籍顧問(wèn)交流了。
那么針對(duì)于目前大學(xué)生的這種消費(fèi)心態(tài),我們應(yīng)該制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。
健身房角度分析:現(xiàn)在去健身的大學(xué)生越來(lái)越多,雖然針對(duì)大學(xué)生的年卡和套餐會(huì)相對(duì)比較便宜,但薄利多銷,還是一塊很大的蛋糕。那么要怎么做才會(huì)分到盡可能多的蛋糕呢?一般的大學(xué)生都會(huì)先被價(jià)格所吸引,如浩沙健身房年卡促銷399元一年的時(shí)候,很多人都會(huì)停下來(lái)看一看。然后呢一定要有一個(gè)比較有專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的會(huì)籍顧問(wèn)。還有就是主動(dòng)出擊,一般情況下就是讓會(huì)籍顧問(wèn)通過(guò)發(fā)放傳單,吸引那些想要健身的大學(xué)生的注意力。然后就是讓他們通過(guò)體驗(yàn)、試課。此時(shí)需要會(huì)籍顧問(wèn)本身對(duì)顧客非常很了解,就會(huì)讓學(xué)生覺得不會(huì)被騙,這是學(xué)生最怕的,先打消他們的后顧之憂。而一般的價(jià)格戰(zhàn)都應(yīng)該在問(wèn)清學(xué)生的具體需求之后再展開,將有興趣的學(xué)生帶到健身房進(jìn)行體驗(yàn),體驗(yàn)他感興趣的方面,例如:團(tuán)體操課可以讓她學(xué)到想學(xué)的東西,鍛煉團(tuán)隊(duì)意識(shí),享受健身;動(dòng)感單車鍛煉你的心肺功能和對(duì)減肥有很好的幫助;器械可以鍛煉你的肌肉和肌肉力量,有很好的塑形效果。盡最大的可能讓他覺得這個(gè)健身房的設(shè)施和教練以及課程安排能夠滿足需要,而且非常適合自己,在她的興趣得到滿足之后,其他的東西只需要簡(jiǎn)單介紹即可,記住抓住重點(diǎn)。而價(jià)格則是在所有的東西介紹完之后再談,否則會(huì)讓學(xué)生感覺你不是在介紹服務(wù)而是在騙錢,很難成功。最后是一條黃金原則,永遠(yuǎn)為顧客考慮,除了硬件,服務(wù)態(tài)度決定一切。
以后會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)健身房,針對(duì)大學(xué)生的健身服務(wù)也一定會(huì)越來(lái)越完善。相信最后一定將是一個(gè)學(xué)生和健身房的雙贏的局面。
2、福州大學(xué)城地區(qū)目前大學(xué)的分布情況:區(qū)域內(nèi)至少有六七所大學(xué),也就是說(shuō)我們的市場(chǎng)可以是很廣泛的,不會(huì)局限在一所大學(xué)附近。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
因?yàn)槲覀兊慕∩矸康臓I(yíng)運(yùn)成本比較低,所以我們的設(shè)備器材也會(huì)相對(duì)較薄落。同比之下許多大型的健身房擁有相對(duì)較大的健身房,器材齊全,有穩(wěn)定的客源,有穩(wěn)定的收入??梢哉f(shuō)是財(cái)大氣粗。如果當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生這塊肥肉的話,我們要與他們競(jìng)爭(zhēng)是非常困難的。
另外,假設(shè)我們正常的經(jīng)營(yíng)下來(lái)了。不排除有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入。例如,和我們類似的健身機(jī)構(gòu),專門針對(duì)大學(xué)生的健身俱樂(lè)部。因?yàn)槲覀儧]有專利,而這個(gè)行業(yè)的門檻相對(duì)較低,不能壟斷經(jīng)營(yíng)。
4、弱勢(shì)分析
并且想要在眾多的大學(xué)之中生存下來(lái),是非常困難的。我們的前期投入什么時(shí)候能夠回籠,是關(guān)鍵的問(wèn)題。如果資金缺口很大,則健身房很可能無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)下去。
四、組織與場(chǎng)地分析
1、組織結(jié)構(gòu):營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)部、片區(qū)辦、拓展部、市場(chǎng)部、門店
2、場(chǎng)地選取
選擇租金價(jià)格相對(duì)較低且大學(xué)集中分布的地區(qū),正適合我們健身房的選址。
3、參考選址類型
(一)商圈的設(shè)定
(1)徒步為主的商圈
徒步為主的商圈,例如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)等,以店為中心,半徑約五百米,以走得到且快速方便為主。
(2)車輛動(dòng)線為主體的
例如交叉路口附近及郊外主干路上,此種商圈大多設(shè)置于郊外或下班路線上,有方便的停車空間及良好的視覺效果,可滿足流動(dòng)車輛所需的商品。
(二)商圈以區(qū)域大小分類
以區(qū)域的大小加以分類,則有下列幾種型態(tài)。
1、鄰近中心型
其商圈的設(shè)定大約在半徑二百米到五百米左右,即徒步商圈,此類型商圈分布在每個(gè)地區(qū)人口較密集的地方或商業(yè)集中地。
2、地區(qū)中心型
其商圈的設(shè)定一般在半徑1千米,人們稱之為生活商圈。
3、大地區(qū)中心型
此為地區(qū)中心更廣的商圈。
4、副都市型
通常指公共汽車路線集結(jié)的地方,可以轉(zhuǎn)換車,而形成交通集會(huì)地。
5、都市型
商圈可涵蓋的范圍,可能是整個(gè)都市的四周,其交通流或人潮流的層面,可能來(lái)自四面八方。
(三)具體選址要求:
場(chǎng)地的租賃價(jià)格相對(duì)較便宜、場(chǎng)所面積比較大。要位于以大學(xué)為中心的圓內(nèi),盡量找?guī)讉€(gè)圓的交集。這樣店面的輻射范圍會(huì)比較大。
要有大學(xué)生經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方。經(jīng)常能與大學(xué)生面對(duì)面的交流與溝通。了解大學(xué)生的消費(fèi)導(dǎo)向是什么,以及消費(fèi)的額度是多少。
(四)目標(biāo)消費(fèi)群定位
(1)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想和理念
A類顧客:是屬于剛來(lái)的新生。目標(biāo)年齡一般在17~18歲之間。
B類顧客: 一般是屬于在大學(xué)已經(jīng)有一兩年的目標(biāo)群體。年齡一般在20~22之間
C類顧客:一般是快走向社會(huì)的消費(fèi)群體。年齡一般在22歲以上
(2)按照族群類別劃分:
A類顧客:一類追求娛樂(lè)、享受、習(xí)慣“夜生活”,以十六歲到二十五歲年輕人,如:?jiǎn)紊硪蛔濉⑶嗄陮W(xué)生、夜間上班族為主;
B類顧客:一類是習(xí)慣快節(jié)奏生活的人。
(五)經(jīng)營(yíng)面積定位
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)思想和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需求及具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,公司將現(xiàn)在和未來(lái)將要開設(shè)的門店定義為3個(gè)類別,按照面積劃分:
A類店:400~600㎡;(適用于籌備期)
B類店:800~1000㎡(適用于發(fā)展中期)
C類店:上下層的模式,每層約800㎡(適用于發(fā)展后期)
(六)裝修標(biāo)準(zhǔn)定位
為了體現(xiàn)公司統(tǒng)一的店面形象和裝修風(fēng)格,公司將按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店裝修:
A、落地玻璃;
B、空調(diào)、風(fēng)扇、排氣扇、上下水道;
C、防潮地板磚;給必要的地方裝上海綿墊
D、衛(wèi)生間:兩蹲一站(MALE)、洗手盆、墻體全磚、防潮地板;
E、店招牌(LOGO)用亞克力透明膠片,內(nèi)打燈制作;
隨著我們品牌的不斷做大做強(qiáng),我們的店面裝修會(huì)采用更好的裝修設(shè)計(jì)和裝飾材料。
五、營(yíng)銷策劃
1、營(yíng)銷計(jì)劃與營(yíng)銷策略
營(yíng)銷方式:
采用時(shí)間卡制優(yōu)惠方式,顧客介紹吸引更多顧客,換取會(huì)員卡的方式,開設(shè)不同人群共同健身的鍛煉新模式,通過(guò)桌游等游戲緩解等待健身的壓力,適當(dāng)開設(shè)男女混合鍛煉項(xiàng)目、增設(shè)戶外活動(dòng),每個(gè)星期鍛煉結(jié)束回饋鍛煉效果、提供鍛煉意見,舉辦“大學(xué)城先生”活動(dòng)。
營(yíng)銷策略:走價(jià)格優(yōu)勢(shì)路線、專業(yè)化的咨詢團(tuán)隊(duì)、量身打造健身計(jì)劃、以顧客為主、目前唯一一家專業(yè)化的針對(duì)大學(xué)生的健身房。
2、具體操作流程
我們的核心理念:連卓越都不夠好!
服務(wù)理念:做好每一件小事,力求為客戶帶來(lái)更多喜悅!有針對(duì)性才有挑戰(zhàn)性。圍繞以上的理念,我們的團(tuán)隊(duì)制作出了如下具體營(yíng)銷模式:
(1)我們店面開張前,主要以發(fā)宣傳單的形式,面向周圍的大學(xué)宣傳。宣傳的內(nèi)容包括:我們是以月卡、年卡的形式,價(jià)格低,服務(wù)專業(yè),有專業(yè)的健身教練,目前唯一一家專門針對(duì)大學(xué)生健身的健身房。開張當(dāng)天前十名顧客可以獲得我們的免費(fèi)一個(gè)月的體驗(yàn)卡。
(2)因?yàn)閯傞_始可能顧客不多。所以我們針對(duì)前來(lái)的每個(gè)顧客,為其量身定制最適合的健身方案。我們的教練會(huì)隨時(shí)征求顧客的意見,并給予建議、指導(dǎo)。
(3)等我們的第一批顧客的健身方案完成后,我相信。這些顧客會(huì)是我們打響品牌,宣傳的最好證據(jù)。所以,我們的宣傳頁(yè)將轉(zhuǎn)入以顧客口碑為主的宣傳階段。
(4)當(dāng)然,我們針對(duì)每個(gè)顧客的需求,給予不同方案的鍛煉計(jì)劃:
定價(jià)方案: 月卡:120元/月,(包月)
次卡80元/次,(一次性,適合周末)
日卡20元,(一天)
學(xué)期卡450元/學(xué)期(包學(xué)期)
(5)銷售周期:分3個(gè)周期
旺季:剛開學(xué)前后,推出購(gòu)買季度卡、月卡優(yōu)惠,吸引學(xué)生購(gòu)買。
淡季:開學(xué)之后到放假之前,通過(guò)舉辦戶外活動(dòng)和桌游、乒乓球等項(xiàng)目減輕開支,保持學(xué)生對(duì)健身的熱度
假期:開設(shè)假期訓(xùn)練班、夏令營(yíng)吸引臨近的客源
3、健身方案
這個(gè)版塊是我們針對(duì)不同的顧客類型做出的具體的健身方案。以下是按照男女性別指定的方案:
男性展示自己身體的時(shí)候,最好的地方應(yīng)該是胸肌、臂肌、腹肌等身體部位。所以,我們對(duì)于男性大學(xué)生主要以力量型的健身方式讓你的整個(gè)身體充實(shí)起來(lái)。
而相對(duì)于女性來(lái)說(shuō),我們則側(cè)重于女性的柔韌性的訓(xùn)練,加以必要的力量鍛煉。所以我們對(duì)于女性的大學(xué)生主要以瑜伽,團(tuán)體操,搏擊操等做為主要的訓(xùn)練方式。
以下是按照鍛煉的時(shí)間習(xí)慣制定的方案:
方案1、(晚上運(yùn)動(dòng)型)
時(shí)間一般在晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)。晚上的運(yùn)動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。所以一般安排兩個(gè)小時(shí)左右。一般可以用跑步機(jī)跑步半小時(shí),然后開始開始活動(dòng)臂肌、胸肌、腹肌、腿部肌肉的運(yùn)動(dòng)鍛煉。晚上的肌肉容易松弛,所以對(duì)于肌肉的鍛煉要適當(dāng),不宜過(guò)久。
方案2、(白天運(yùn)動(dòng)型)
白天運(yùn)動(dòng)是一個(gè)比較正常的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,特別是早上和傍晚這兩個(gè)時(shí)間段,那么我們可以按照每個(gè)人的基本要求進(jìn)行不同的訓(xùn)練。
方案3、(周末運(yùn)動(dòng)型)
周末是很多人都會(huì)選擇的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,因此,我們對(duì)于周末這種人數(shù)比較多的時(shí)候我們準(zhǔn)備增加團(tuán)體運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)次。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
數(shù)量 單價(jià) 合計(jì)
跑步機(jī) 5 3500 17500
五人綜合訓(xùn)練器 1 13000 13000
坐式蹬腿訓(xùn)練器 1 5000 5000
坐式胸肌推舉訓(xùn)練器 1 6000 6000
下斜舉重床 1 6500 6500
臂力訓(xùn)練器 2 6000 1200
其他設(shè)施(乒乓球臺(tái)等) 若干 30000
其他費(fèi)用(租金等) 220000
合計(jì) 300000
注:其他費(fèi)用為場(chǎng)地的租賃費(fèi)用以及裝修的費(fèi)用等。
2、經(jīng)費(fèi)的籌措
以家庭借款的方式湊集資金為主、向銀行貸款為輔的原則,多人集資平分收入
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的`開展起來(lái)。
2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、位置定位的目標(biāo):
健身房的位置必需要給群眾帶來(lái)方便,所在位置要有寬闊的地方停放車輛,交通繁華更為適宜;俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性,周邊3―6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域,俱樂(lè)部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū);主要應(yīng)對(duì)周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。
二、場(chǎng)地租約的事項(xiàng)
1.場(chǎng)地租約費(fèi)用:租金,押金,物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算;
2.場(chǎng)地的租約年限
3.場(chǎng)地租約的每年遞增費(fèi)用
4.場(chǎng)地租約的支付方式
三、健身房場(chǎng)地與設(shè)施
1、面積:按實(shí)際需要而定
通常使用面積800O以下為小型俱樂(lè)部,800―1500O為中型俱樂(lè)部,1500O以上為大型俱樂(lè)部。
2、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè)部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果,一般8m間距較為常見。
3、設(shè)施與設(shè)備
根據(jù)實(shí)際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素,還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂(lè)部,這是不可缺少的過(guò)程。
1、俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)
俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:
⑴前臺(tái)(服務(wù)臺(tái)):收銀/配送/咨詢
⑵休閑/休息區(qū):閱讀、下棋,內(nèi)設(shè)水吧臺(tái)、商品區(qū)。
⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間:男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房?)
⑷器械區(qū)分為:有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等
⑸健美跳操?gòu)d:根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操?gòu)d,⑹瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
⑺動(dòng)感單車房
2、俱樂(lè)部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)
配套設(shè)備:
⑴更衣區(qū)設(shè)備:配帶鎖更衣柜(儲(chǔ)物柜)、鞋架與長(zhǎng)凳等。
⑵淋浴室設(shè)備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房)
⑶有氧訓(xùn)練設(shè)備:動(dòng)感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等
⑷重量訓(xùn)練設(shè)備:訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的`設(shè)備。
⑸自由訓(xùn)練設(shè)備:臥推架、杠鈴、啞鈴等。
⑹健美操設(shè)備:應(yīng)有獨(dú)立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等最詳盡的健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最詳盡的健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
⑺休息區(qū):水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。
⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品、宣傳品等。
⑼水、電、消防等設(shè)備
裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì):
⑴俱樂(lè)部Logo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方)
⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì))
⑶內(nèi)部裝飾:通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格(利用壁畫營(yíng)造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄,優(yōu)秀員工榜,健康知識(shí)欄,俱樂(lè)部注意事項(xiàng)及條例欄,會(huì)員信息欄,健身卡價(jià)格欄
⑶施工招標(biāo)、裝修。
四、國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部執(zhí)照辦理的程序
目前國(guó)內(nèi)還沒有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè)部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按
下列程序辦理。
1.俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理消防安全檢查意見書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。
2.計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。
3.俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理,俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。
五、市場(chǎng)環(huán)境分析
1.綜合環(huán)境分析
2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析?
(五) 員工招聘與培訓(xùn)
招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。
對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。
試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作,對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。
人事管理
員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過(guò)管理?xiàng)l文與制度來(lái)體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
評(píng)估體現(xiàn)最詳盡的健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。對(duì)俱樂(lè)部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評(píng)估表等,特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的
招聘職位:
會(huì)籍顧問(wèn)。(重點(diǎn)),要有良好的銷售能力
私人教練。(在校學(xué)生)(重點(diǎn))要求:具有專業(yè)機(jī)健身知識(shí),以及良好的籃球技術(shù)
客戶服務(wù)。
后勤。財(cái)務(wù)。
健身俱樂(lè)部成本控制
流程改選:改善成本構(gòu)成
作為一名私人健身教練,弄清楚自己的主要工作職責(zé)是什么是很重要的,只有知道自己應(yīng)該做的事才能讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更好地體現(xiàn)自己的職責(zé)。
1、幫助健身會(huì)員量身打造健身方案
私教與會(huì)員第一次見面交流后,對(duì)會(huì)員進(jìn)行體能測(cè)試,測(cè)試之后記錄下會(huì)員的身體情況,以此為基礎(chǔ)制定會(huì)員的健身方案和明確的健身目標(biāo)。力求為會(huì)員制定最科學(xué)、合理的方案,讓會(huì)員在健身過(guò)程中能有期望的進(jìn)步。方案對(duì)于私教來(lái)說(shuō)很重要,要本著對(duì)會(huì)員的健康負(fù)責(zé)的原則,科學(xué)的制定健身方案。在過(guò)一定的時(shí)間,學(xué)員在健身過(guò)程中取得進(jìn)步之后,要及時(shí)調(diào)整和制定新的健身方案出來(lái),以適應(yīng)學(xué)員的需求。
2、課上的實(shí)踐指導(dǎo)
私教要做好示范動(dòng)作,力求標(biāo)準(zhǔn)到位,講解清晰明了,讓會(huì)員能
僅作為學(xué)習(xí)參考較快理解自己的意思。及時(shí)糾正會(huì)員動(dòng)作上的錯(cuò)誤,做到真正為會(huì)員服務(wù)。不要一味追求高難度顯擺技術(shù),而是要選擇最正確最合適的動(dòng)作教授給會(huì)員,俗話說(shuō)得好“適合的才是最好的!”在課上,要不斷的鼓勵(lì)會(huì)員按照科學(xué)的健身方法堅(jiān)持鍛煉。 3、提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平
學(xué)的越多,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的越少。職業(yè)是需要交流的,知識(shí)是需要更新的。要做一個(gè)優(yōu)秀的私人教練,至少需要掌握訓(xùn)練學(xué)、解剖學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí),這些知識(shí)的日新月異發(fā)展,使得我們得不放松任何機(jī)會(huì)的去學(xué)習(xí),私人健身教練應(yīng)該是一個(gè)高素質(zhì)的綜合人才,有一顆不斷上進(jìn)的心。在私人教練的專業(yè)的指導(dǎo)下,練習(xí)者能夠提高心血管健康、力量、靈活性、耐力、姿態(tài)、平衡性和協(xié)調(diào)性等健康指標(biāo),私教必須對(duì)這些數(shù)據(jù)怎樣獲得和其意義了如指掌。
私教不僅僅是教課那么簡(jiǎn)單,它有自己的業(yè)務(wù)承擔(dān)。私教出售自己的課程,需要宣傳、銷售自己的課程,因此在口才、交往能力上也應(yīng)該下一番功夫,提高自己的總體業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)高了,才有更高的
4、對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)
私人教練要有較好的溝通能力和敏銳的洞察力,了解會(huì)員在健身上的要求,然后盡可能的幫助他們。好的私人教練都是專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量雙高的,講通俗點(diǎn),會(huì)員的眼睛是雪亮的`,你這個(gè)健身教練好不好?有多好有多差?他們心里有桿秤。花錢購(gòu)買私教課程的人都是真正想獲得健康的人,私教要有責(zé)任感,服務(wù)水平一定要跟上。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),私人教練的銷售業(yè)績(jī),有70%來(lái)自會(huì)員的續(xù)課,而不是新會(huì)員的開發(fā)。所以,教練在授課的過(guò)程中切記要負(fù)責(zé)、專業(yè),只有這樣才能留住你的客戶獲取好的業(yè)績(jī)。私人教練的職業(yè)道德的培養(yǎng)在潛移默化中,在日常生活中,常常是教練學(xué)員一起上課一起吃飯,學(xué)員有什么困難或麻煩,教練總是能貼心的發(fā)現(xiàn),并與其談心交流,幫助其解決困難,以身作則,將“責(zé)任”這個(gè)詞的意思詮釋出來(lái)。
一、xxxx區(qū)職工服務(wù)中心職工健身館(以下簡(jiǎn)稱“健身館”)是xxxx區(qū)總工會(huì)為鼓勵(lì)工會(huì)會(huì)員鍛煉身體,放松心情所設(shè)立健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,由區(qū)總工會(huì)文體部負(fù)責(zé)日常管理。
二、健身館開放時(shí)間:工作日15:00-18:00、19:00-21:00;周末10:00-12:00、15:00-18:00、19:00-21:00;每周一、周二對(duì)退休職工開放;法定節(jié)日閉館休息。遇工會(huì)活動(dòng)、保養(yǎng)維護(hù)等特殊情況將提前通知臨時(shí)閉館。
三、未經(jīng)xxxx區(qū)總工會(huì)書面同意,不得在本場(chǎng)館開展賽事活動(dòng)。基層工會(huì)組織可向xxxx區(qū)總工會(huì)申請(qǐng)使用本場(chǎng)館開展工會(huì)活動(dòng)。
四、健身館面向全區(qū)工會(huì)會(huì)員開放,實(shí)行實(shí)名登記限額預(yù)約管理制,會(huì)員在區(qū)總工會(huì)文體部辦理“惠工服務(wù)卡”后通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約后憑預(yù)約憑證刷卡或人臉識(shí)別進(jìn)入場(chǎng)館。因安全原因,健身館禁止未成年人入內(nèi)。嚴(yán)禁攜帶寵物入內(nèi)。會(huì)員須服從管理員調(diào)配安排,不得長(zhǎng)時(shí)間霸占設(shè)備,友好訓(xùn)練,相互尊重。
五、進(jìn)入場(chǎng)館應(yīng)著運(yùn)動(dòng)鞋等適宜運(yùn)動(dòng)的.著裝。健身前必須進(jìn)行充分熱身,以免造成身體傷害。參加活動(dòng)者應(yīng)視身體健康狀況量力而行,使用器材前須仔細(xì)閱讀器材使用說(shuō)明,堅(jiān)持安全第一,嚴(yán)防意外事故發(fā)生,因不按操作規(guī)范使用器械而發(fā)生的意外情況由本人承擔(dān)責(zé)任。凡醉酒、患有嚴(yán)重高血壓心臟病等不適宜該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)疾病的請(qǐng)勿參加;身體條件較好的也不宜長(zhǎng)時(shí)間劇烈運(yùn)動(dòng)。
六、請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)動(dòng)前檢查健身器械運(yùn)行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系管理員。禁止擅自移動(dòng)健身器材擺放位置。使用完畢后,請(qǐng)將器械放回原位。
七、和諧文明運(yùn)動(dòng)。場(chǎng)館內(nèi)不得爭(zhēng)吵、打鬧、追逐。愛護(hù)場(chǎng)館設(shè)備設(shè)施,不得錘擊、敲打設(shè)備,凡損壞者需照價(jià)賠償。保持場(chǎng)館清潔衛(wèi)生,禁止吸煙、隨地吐痰、亂丟瓜皮果殼紙屑等。
八、健身館提供儲(chǔ)物柜可臨時(shí)存放個(gè)人物品,不提供保管服務(wù)。如有貴重物品,請(qǐng)隨身攜帶,自行保管,遺失概不負(fù)責(zé)。
九、進(jìn)館人員須嚴(yán)格執(zhí)行本管理制度,對(duì)違反者將視情節(jié)程度予以通報(bào)單位姓名、取消進(jìn)入權(quán)利等處罰。
十、本制度解釋權(quán)歸xxxx區(qū)總工會(huì)所有。
為規(guī)范健身房的管理,保障賓客的安全,避免安全事故的發(fā)生,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下:
一、開放時(shí)間:周一至周日早上06:00——晚上22:00。
二、健身房?jī)H供本酒店住客使用,禁止內(nèi)部員工使用。
三、注意事項(xiàng):
(一)健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后或服藥治療后的三小時(shí)內(nèi)使用健身器材。
(二)自覺維護(hù)健身房?jī)?nèi)的公共衛(wèi)生,嚴(yán)禁在健身房?jī)?nèi)吐痰、亂扔果皮紙屑和大聲喧嘩;嚴(yán)禁在健身房墻壁上亂涂亂畫及踩踏。
(三)文明健身,禁止在健身房?jī)?nèi)赤裸上身。
(四)使用健身器材時(shí),須穿運(yùn)動(dòng)服、鞋,禁止穿高跟鞋、皮鞋使用健身器材。
(五)健身時(shí)應(yīng)按照相應(yīng)健身器材說(shuō)明正確使用,確保人員及健身器材的`安全,防止使用不當(dāng)造成的安全事故。
(六)使用健身器材時(shí),要愛護(hù)健身器材,不得隨意拆卸與移動(dòng),如有造成健身器材損壞,需照價(jià)賠償。
(七)對(duì)健身器材操作說(shuō)明不理解或使用時(shí)發(fā)生故障或損壞,應(yīng)立即停止使用,并向23/F
行政酒店工作人員求助,或致電內(nèi)線電話:8008,切勿在不清楚使用方法前提下使用或擅自修理健身器材。
(八)進(jìn)入健身房時(shí),應(yīng)自行保管好自己的衣物及貴重物品,若有丟失責(zé)任自負(fù)。
(九)愛護(hù)健身器材,應(yīng)做到輕拿輕放,避免發(fā)生碰撞。
(十)健身前請(qǐng)先做好熱身運(yùn)動(dòng),本著循序漸進(jìn)的原則,逐步加大運(yùn)動(dòng)量。注意自我保護(hù),確保人身安全。
(十一)未成年人使用健身器材時(shí),應(yīng)有成年人陪同。
(十二)健身完畢時(shí),應(yīng)自覺將各種健身器材放回原處,擺放整齊。
(十三)健身設(shè)施僅供室內(nèi)使用,禁止外帶、外借或任意挪動(dòng)。
(十四)健身者在參與活動(dòng)過(guò)程中,一定要遵守紀(jì)律,聽從活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮,凡因違反紀(jì)律或不聽指揮而造成的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失,由其本人負(fù)責(zé)。
(十五)違反本制度者,違反上述條款的行為,相關(guān)負(fù)責(zé)人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并禁止使用健身室進(jìn)行活動(dòng)。
聲明:當(dāng)您使用健身器材時(shí),本酒店視為您已詳細(xì)閱讀本規(guī)定及健身器材操作說(shuō)明并自愿遵守;本酒店對(duì)本規(guī)定享有最終解釋權(quán)。
一、項(xiàng)目概述
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書旨在詳細(xì)闡述一個(gè)新型健身房的創(chuàng)立與發(fā)展策略。在當(dāng)前社會(huì),隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng),健身已成為許多人日常生活的重要組成部分。因此,成立一家設(shè)備齊全、服務(wù)周到、環(huán)境舒適的健身房,具有廣闊的市場(chǎng)前景和潛力。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求:隨著城市化的推進(jìn)和居民生活水平的提高,人們對(duì)健康的關(guān)注度越來(lái)越高,對(duì)健身的需求也日益增長(zhǎng)。特別是年輕人和中年人群,他們更加注重身材管理和健康投資。
競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上已有一些健身房,但服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備配置和經(jīng)營(yíng)管理等方面參差不齊。我們的健身房將以高品質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的設(shè)備和科學(xué)的管理為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引更多客戶。
目標(biāo)客戶群:主要面向年輕人、職場(chǎng)人士、家庭主婦等需要健身的群體。同時(shí),也歡迎對(duì)健身有興趣的老年人加入。
三、項(xiàng)目定位
品牌定位:打造一家高品質(zhì)、專業(yè)化、具有特色的健身房品牌,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)管理贏得客戶信任。
產(chǎn)品定位:提供多樣化的健身課程,包括力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)、瑜伽、舞蹈等,滿足不同客戶的需求。同時(shí),提供個(gè)性化的'健身方案,幫助客戶達(dá)到最佳健身效果。
價(jià)格定位:根據(jù)市場(chǎng)情況和目標(biāo)客戶群的消費(fèi)能力,制定合理的價(jià)格策略。在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
四、經(jīng)營(yíng)策略
營(yíng)銷策略:
利用社交媒體、廣告牌、線下活動(dòng)等渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高品牌知名度。
與企業(yè)、學(xué)校等合作,開展團(tuán)體健身活動(dòng),擴(kuò)大客戶群體。
推出會(huì)員制度,為會(huì)員提供優(yōu)惠折扣、積分兌換等福利,增加客戶粘性。
服務(wù)策略:
提供專業(yè)的健身指導(dǎo)和咨詢服務(wù),幫助客戶制定個(gè)性化的健身方案。
定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。
營(yíng)造舒適、安全的健身環(huán)境,提供貼心的客戶服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)策略:
引入先進(jìn)的健身設(shè)備和智能化管理系統(tǒng),提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
開展線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,方便客戶預(yù)約和支付。
定期舉辦健身比賽、健康講座等活動(dòng),增強(qiáng)客戶參與感和歸屬感。
五、投資預(yù)算與回報(bào)
投資預(yù)算:
場(chǎng)地租賃和裝修費(fèi)用:根據(jù)所選地段和裝修標(biāo)準(zhǔn)而定。
健身設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用:根據(jù)設(shè)備品牌、型號(hào)和數(shù)量而定。
員工工資和福利費(fèi)用:根據(jù)員工數(shù)量和薪酬標(biāo)準(zhǔn)而定。
營(yíng)銷和廣告費(fèi)用:根據(jù)宣傳渠道和宣傳方式而定。
其他費(fèi)用(如水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等):根據(jù)實(shí)際情況而定。
回報(bào)預(yù)測(cè):
初期可能面臨一定的運(yùn)營(yíng)壓力,但隨著品牌知名度的提高和客戶群體的擴(kuò)大,收入將逐漸增加。
通過(guò)優(yōu)化服務(wù)、提高客戶滿意度和增加會(huì)員數(shù)量等方式,實(shí)現(xiàn)盈利并逐步擴(kuò)大規(guī)模。
六、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量以吸引客戶。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品定位。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):設(shè)備故障、員工流失等問(wèn)題可能影響正常運(yùn)營(yíng)。我們將建立完善的設(shè)備維護(hù)和員工激勵(lì)機(jī)制,確保運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
法律風(fēng)險(xiǎn):需要遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合法經(jīng)營(yíng)。我們將加強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保公司穩(wěn)健發(fā)展。
七、總結(jié)
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書旨在創(chuàng)立一家高品質(zhì)、專業(yè)化、具有特色的健身房品牌。我們將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)管理為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)盈利。通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新策略,我們相信能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的`技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時(shí)間的積累很多教練剛開始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4.關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
6.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,積極落實(shí)體育與健身課程標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的要求,以“健康第一”為指導(dǎo)思想,抓實(shí)我校體育教學(xué)和課余競(jìng)訓(xùn)工作,切實(shí)提高全校學(xué)生的身心健康,努力使學(xué)校體育工作邁上新臺(tái)階,健身工作計(jì)劃。
二、主要工作
1、以強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)為抓手,切實(shí)有效提高我校體育與健身課課堂教學(xué)的有效性,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
2、以課程標(biāo)準(zhǔn)和上海市高中體育與健身學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案(征求意見稿)為依據(jù),制定完善我校高中三個(gè)學(xué)段學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃,工作計(jì)劃。
3、繼續(xù)認(rèn)真開展校本教研活動(dòng),以課堂教學(xué)研究和教師專業(yè)知識(shí)技能發(fā)展為主線,提高組內(nèi)教師的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
4、組織參加20xx年上海市中青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
5、完成20xx學(xué)年國(guó)家學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的測(cè)試、匯總、上報(bào)工作。
6、加強(qiáng)教研組教科研活動(dòng)的氛圍,提高全組參與教科研活動(dòng)的.意識(shí)和能力,努力以教科研促進(jìn)教育教學(xué)工作。
7、進(jìn)一步抓好課余競(jìng)訓(xùn)工作,規(guī)范管理、科學(xué)施訓(xùn),精心組織參加市區(qū)級(jí)各級(jí)各類體育競(jìng)賽。
8、加強(qiáng)學(xué)校的群體性體育活動(dòng),組織好校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),大力開展小型、多樣的體育競(jìng)賽和活動(dòng),提高全校學(xué)生參與健身鍛煉的積極性。
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