下面是小編整理的“人事行政部工作計(jì)劃”類(lèi)希望對(duì)你有所啟發(fā)和幫助,我們期待大家能夠多多閱讀收藏分享我們的內(nèi)容。為了確保領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃協(xié)調(diào)一致,我們應(yīng)該編輯好工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃,可以使自己在自己下一階段的工作前就有充分的準(zhǔn)備。
06年上半年對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,全國(guó)公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展?,F(xiàn)將上半年主要情況如下:人事行政部一、上半年;1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。2人事管理2.1人員編制:隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:2.2人員招聘;物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。2.3人事費(fèi)用1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表2.31《保安員12小時(shí)制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償服務(wù)提成制隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工的積極性。2.4員工培訓(xùn)上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。2.5推行績(jī)效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。目前,績(jī)效考核的尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。3行政管理3.1員工餐廳3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。3.2倉(cāng)庫(kù)管理3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控
一、指導(dǎo)思想
深入開(kāi)展行政效能建設(shè)工作,全面提高履職能力,加強(qiáng)依法行政,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)檢查考核,逐步形成“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作機(jī)制,改善我局服務(wù)軟環(huán)境,推動(dòng)水務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、主要工作
(一)認(rèn)真履行職責(zé)
按照今年水務(wù)工作會(huì)議“六個(gè)保”的要求,努力突破水環(huán)境整治上的瓶頸,加快工作節(jié)奏、提高工作效率,按質(zhì)按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務(wù)建設(shè)、二次供水設(shè)施改造、農(nóng)村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等任務(wù),進(jìn)一步提升全區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)依法行政
全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對(duì)危害水環(huán)境行為的執(zhí)法力度,以建立健全責(zé)任考核和責(zé)任追究制度為重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范執(zhí)法行為,鞏固提高水務(wù)執(zhí)法自由裁量權(quán)項(xiàng)目化工作成果。同時(shí),強(qiáng)化行政許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管,切實(shí)轉(zhuǎn)變“重審批、輕監(jiān)管”的工作模式,并逐步建立審批與監(jiān)管分離的監(jiān)督檢查機(jī)制,繼續(xù)擴(kuò)大行政審批事項(xiàng)事后監(jiān)督檢查覆蓋率,確保檢查率不低于全年審批量的70%。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍,增強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府采購(gòu)工作透明度,強(qiáng)化水務(wù)工程建設(shè)、行政執(zhí)法和突發(fā)性公共事件信息公開(kāi)。同時(shí),以“上海xxxx”網(wǎng)站為依托,進(jìn)一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺(tái),加大辦事項(xiàng)目信息公開(kāi)力度并及時(shí)更新,健上局長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目的有效運(yùn)作機(jī)制,積極探索推進(jìn)水務(wù)行政審批實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。進(jìn)一步推進(jìn)非公文類(lèi)政府信息的公開(kāi)程度,加大依申請(qǐng)政府信息的公開(kāi)力度。
(四)提高工作效率
1、壓縮辦事時(shí)限。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和我局行政許可工作實(shí)際,研究并制定行政許可事項(xiàng)辦理時(shí)限的調(diào)整方案,進(jìn)一步縮短許可事項(xiàng)的辦理時(shí)限,切實(shí)提高行政審批效率。
2、擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有6項(xiàng)辦事項(xiàng)目實(shí)行收件回執(zhí)制的基礎(chǔ)上,對(duì)局行政管理事項(xiàng)進(jìn)行梳理,擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍,明確辦事項(xiàng)目工作流程和辦結(jié)時(shí)限,為社會(huì)提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)。
3、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。明確職責(zé),定崗定員,制定《局系統(tǒng)主要工作計(jì)劃完成情況表》和《報(bào)送資料情況統(tǒng)計(jì)表》,按季對(duì)各科室、基層單位工作完成情況和推進(jìn)過(guò)程進(jìn)行考核,督促年度工作按既定節(jié)點(diǎn)完成,切實(shí)提高局系統(tǒng)工作效率。
(五)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”為目標(biāo),變被動(dòng)為主動(dòng),深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù),在窗口建設(shè)、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破,使服務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,社會(huì)服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,以良好的水務(wù)形象迎接世博。
2、提升社會(huì)服務(wù)水平。堅(jiān)持狠抓“先解決問(wèn)題,后分清責(zé)任”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“緊急情況下,1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),1天內(nèi)反饋”的原則,兌現(xiàn)服務(wù),快速有效處理市民急、難、愁問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音,進(jìn)一步提高滿意度、公信度。
(六)加強(qiáng)檢查考核
1、定期召開(kāi)局工作會(huì)議。定期召開(kāi)工作會(huì)議,全面了解局系統(tǒng)效能工作推進(jìn)情況,研究解決存在的問(wèn)題和困難,確保各項(xiàng)工作能按質(zhì)按期地完成。
2、加強(qiáng)監(jiān)督考核工作。進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、問(wèn)責(zé)機(jī)制,充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)的督查職能,及時(shí)掌握情況,跟蹤督查,對(duì)工作的落實(shí)情況起到引導(dǎo)、推動(dòng)作用。制定《xx年目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,成立考核組對(duì)各部門(mén)、各單位行政效能總體工作情況進(jìn)行評(píng)定,作為年度考核的依據(jù)。
這份報(bào)告是作為20xx年度人事行政部門(mén)的工作計(jì)劃。20xx年,我們將圍繞公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以人為本,優(yōu)化人事政策,健全管理體系,推進(jìn)人力資源建設(shè)為公司發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
一、人才招聘
我們將主動(dòng)適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。招聘策略上,我們將根據(jù)公司的發(fā)展方向和項(xiàng)目需要,制定相應(yīng)的人才引進(jìn)計(jì)劃,優(yōu)化招聘程序,提高招聘效率。
二、職工培訓(xùn)
我們將加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作,提升員工素質(zhì)和技能。定期進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、管理技能等方面的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工自我提升,提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資源和平臺(tái)。
三、績(jī)效管理
我們將推進(jìn)績(jī)效管理,讓每個(gè)員工了解自己的責(zé)任和目標(biāo),同時(shí)我們將定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,對(duì)結(jié)果予以公開(kāi),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
四、員工關(guān)系
我們將進(jìn)一步健全員工關(guān)系管理,建立和優(yōu)化員工與公司之間的良性互動(dòng)。在了解員工需求和期望的`基礎(chǔ)上,逐步優(yōu)化員工福利待遇,并做好員工心理健康的關(guān)注,積極建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
五、組織發(fā)展
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我們將動(dòng)態(tài)調(diào)整組織架構(gòu),強(qiáng)化人事管理流程,提高人事管理效率。我們將積極推進(jìn)公司文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行
我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī),規(guī)范公司的勞動(dòng)合同制度,為員工提供安全健康的工作環(huán)境。我們將定期進(jìn)行法律法規(guī)的更新學(xué)習(xí),確保公司人事政策的合規(guī)性。
七、HR系統(tǒng)升級(jí)
依托于公司的信息化建設(shè),我們將對(duì)人事信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)人力資源管理的數(shù)字化,提高管理效率和便利性。
綜上所述,20xx年,人事行政部將以公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以滿足員工需求為核心,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化人事政策和流程,打造出一支高效、和諧的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供持久的動(dòng)力。
結(jié)尾,我期待著和全體同事共同加油、共同奮斗,在新的一年里,共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
行政人事部2014工作總結(jié)、2015工作計(jì)劃
在即將過(guò)去的2014年,行政人事部充分發(fā)揮了本部門(mén)的職能作用,起到了員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部在總結(jié)2014年工作的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),展望未來(lái),在此列出2015部門(mén)工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)做好日常的行政和人事管理工作
一直以來(lái)行政工作整體上比較繁雜瑣碎,需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。行政部門(mén)應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政工作,2015年更加要求行政部門(mén)在日常工作中能夠養(yǎng)成很好的資料整理歸檔習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。行政日常工作主要包括:
1、考勤管理
考勤工作是很細(xì)致的工作,行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,敢于堅(jiān)持原則,不徇私情,以身作則,嚴(yán)格考勤,督促員工上下班時(shí)間按時(shí)打卡,每月做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,核對(duì)員工打卡指紋,加班申請(qǐng),請(qǐng)假時(shí)間等,最終將準(zhǔn)確的考勤時(shí)間與員工核對(duì)無(wú)誤簽字確認(rèn)再提交領(lǐng)導(dǎo)審批后作為核算工資的依據(jù)。
2、員工入、離職手續(xù)辦理,員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘、員工勞動(dòng)合同、人事檔案管理 一如既往地貫徹國(guó)家法律及政策,及時(shí)辦理入職、離職手續(xù),參與各部門(mén)員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘考評(píng)會(huì),形成書(shū)面文字,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)與員工簽訂《勞動(dòng)合同》。人事檔案管理方面做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、居住證辦理和就業(yè)登記管理
及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)
據(jù),按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例,辦理員工公積金和就業(yè)登記,員工居住證辦理,為員工解決后顧之憂。
4、員工宿舍管理
繼續(xù)推行員工宿舍檢查制度,嚴(yán)抓員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)差的員工進(jìn)行口頭批評(píng)并責(zé)成整改。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使員工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的員工之家。
5、每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存工作
每月初行政部都對(duì)行政辦公倉(cāng)庫(kù),安全倉(cāng)庫(kù)和工程倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)存,根據(jù)極致軟件里的即時(shí)庫(kù)存與帳面庫(kù)存,對(duì)各倉(cāng)庫(kù)里的部分物品進(jìn)行抽查盤(pán)點(diǎn),實(shí)物和庫(kù)存數(shù)據(jù)核對(duì)正確,并監(jiān)督各倉(cāng)庫(kù)整齊整潔,物品按類(lèi)別存放。
6、物品采購(gòu)工作
行政部對(duì)各部門(mén)辦公物品需求、工作服裝和工程部物料進(jìn)行采購(gòu),在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受其他部門(mén)監(jiān)督,有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
7、每月明星員工評(píng)選
行政部每月初集中收集每月部門(mén)評(píng)選出的明星員工,被選出人員需要公示在公司工作群接受全體人員監(jiān)督,公示結(jié)束后行政部呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字,被選出人員張榜公布,通過(guò)每月明星員工評(píng)選更加激勵(lì)了大家積極進(jìn)步,全司上下形成比學(xué)趕幫超良好氛圍。
8、公司文化墻宣傳工作
企業(yè)文化是無(wú)形的管理,公司文化墻起到企業(yè)文化宣傳作用,更能提升企業(yè)整體形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。行政部定期對(duì)公司文化墻進(jìn)行版面和內(nèi)容更新,2014年五一節(jié)和年底紫光讀書(shū)月活動(dòng)向全體員工征文,通過(guò)簡(jiǎn)單明了的圖文結(jié)合形式傳遞企業(yè)文化。
9、各部門(mén)考評(píng)介入工作
從2014年6月起,公司加強(qiáng)新入職員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)、行政人事部積極配合所在部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn),讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,提升綜合素質(zhì),員工試用期滿轉(zhuǎn)正考評(píng)介入、老員工勞動(dòng)合同續(xù)簽考評(píng)。行政人事部積極配合各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)和《員工手冊(cè)》培訓(xùn):包括公司相關(guān)管理制度培訓(xùn),企業(yè)文化介紹,應(yīng)知應(yīng)會(huì)講解,職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),工作流程和規(guī)定講解,所在部門(mén)工作職能、人員情況,員工本職工作內(nèi)容和崗位要求培訓(xùn)。行政人事部介入試用期滿員工轉(zhuǎn)正的考評(píng)工作:用人部門(mén)按《崗位目標(biāo)考核書(shū)》及公司相關(guān)規(guī)定對(duì)員工試用期間表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)座談,作為其轉(zhuǎn)正的考評(píng)依據(jù),并形成文字性的考評(píng)結(jié)果,行政部介入老員工合同續(xù)簽的考評(píng)座談,并形成文字性的考評(píng)結(jié)果作為員工合同續(xù)簽考評(píng)依據(jù)。
10、辦公環(huán)境管理
為了使辦公環(huán)境干凈、整潔、井然有序,真正體現(xiàn)公司形象,行政部不定期監(jiān)督檢查各部門(mén)辦公桌面保持清潔、整潔,椅子擺放整齊,文件是否擺放有序,員工著裝是否符合要求,上班時(shí)間需著工服,不得穿過(guò)于隨便、休閑的服裝。各類(lèi)辦公設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),比如復(fù)印機(jī)的維修和保養(yǎng),同時(shí)協(xié)助其他同事正確使用辦公設(shè)施設(shè)備。
行政部的工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上下、左右、里外的溝通和協(xié)調(diào)。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝葉而已。概括起來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。2015年行政全體將繼續(xù)做好做實(shí)服務(wù)工作。
二、努力完成招聘和人才選聘工作
2014年行政部按各部門(mén)崗位需求對(duì)外選拔招聘人才,盡力為公司節(jié)約招聘成本,并積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議,對(duì)公司內(nèi)部的崗位進(jìn)行輪崗制度、跨部門(mén)選拔人才,對(duì)工作表現(xiàn)突出,有較強(qiáng)工作責(zé)任心的員工選拔培訓(xùn),為公司人才儲(chǔ)備、人盡其才,做好職能工作,確保證公司用人需求。
2015年招聘工作基本方案:繼續(xù)和58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作,同時(shí)采用外發(fā)周邊信息部、崗?fù)堎N招聘信息、員工推薦等多種招聘方式進(jìn)行多渠道地獲取物業(yè)管理人才信息,公司內(nèi)部繼續(xù)關(guān)注各崗位表現(xiàn)優(yōu)秀員工,為員工進(jìn)步搭建平臺(tái),引導(dǎo)優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃良性發(fā)展。
三、做好員工福利工作,激勵(lì)員工積極性。
2014年公司領(lǐng)導(dǎo)為全面提高員工的歸屬感及認(rèn)同感,努力提高員工福利待遇,讓每位員工都感覺(jué)到在紫光公司工作就是一個(gè)溫暖的大家庭,累了有人問(wèn),病了有人管,然而行政人事部就是公司領(lǐng)導(dǎo)給員工送溫暖任務(wù)的執(zhí)行者。新春佳節(jié)組織迎新春年會(huì),全體員工聚餐、做游戲、唱歌、跳舞、各種娛樂(lè)活動(dòng),其樂(lè)融融,新老員工歡聚一堂,展現(xiàn)了紫光企業(yè)的魅力;2014年一月起公司給每位員工提高餐費(fèi)補(bǔ)貼,個(gè)別崗位增加應(yīng)急補(bǔ)貼;“三八”婦女節(jié)女員工放假半天,組織全體女員工聚餐看電影搞活動(dòng),增添了女員工我是紫光人的自豪感;“五一”節(jié)為全體員工發(fā)放勞保用品并由安全部遷頭組織員工外出踏青,振奮精神,增強(qiáng)體質(zhì)登大南山的活動(dòng);炎熱夏季為一線員工發(fā)放降溫津貼、降溫沖劑,確保一線員工高溫季節(jié)的身體健康;對(duì)員工長(zhǎng)年飲用水擇優(yōu)級(jí)采購(gòu),從細(xì)微處為員工身體健康著想;中秋節(jié)公司為員工發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金、水果慰問(wèn)品,員工生日公司送上祝福的慶生蛋糕;流感季節(jié)為一線員工購(gòu)置預(yù)防中藥,通過(guò)行政人事部把公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)傳送到每位一線員工的心里;公司為激發(fā)員工讀書(shū)興趣,讓每一位員工
都喜愛(ài)讀書(shū),為精神打底,提高員工的綜合素質(zhì),公司安排在2014年12月開(kāi)展了“紫光讀書(shū)月”活動(dòng),行政人事部接受任務(wù)后,迅速?gòu)牟樵儭⒂啎?shū)到分發(fā)到各部門(mén)為活動(dòng)推進(jìn)當(dāng)好后勤,身體力行掀起公司上下“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、勤讀書(shū)”的企業(yè)文化氛圍。2015年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部門(mén)工作作風(fēng),努力為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好激勵(lì)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感,確保公司上下士氣高昂,團(tuán)隊(duì)無(wú)限活力,良好工作氛圍。
四、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,完善績(jī)效考評(píng)辦法。
2014年績(jī)效考核工作一直在持續(xù)不斷的改進(jìn)中,從考核指標(biāo)的選擇和分值的調(diào)整都有相應(yīng)的調(diào)整,針對(duì)每月考核成績(jī)較差的人員也有溝通,幫助其改進(jìn),每月績(jī)效考核成績(jī)好的員工可以評(píng)選為名星員工上榜,這樣有效地激勵(lì)了員工不斷進(jìn)步,不斷努力。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2015年績(jī)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jī)效考核工作在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政人事部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作方法。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,行政人事部在綜合評(píng)審過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)查詢異常分值員工情況,注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的真實(shí)性和可靠性。
五、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。2015年企業(yè)文化的建設(shè)要注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、員工服務(wù)禮儀、員工工服穿戴整齊、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著公司建設(shè)安全文明小區(qū)的達(dá)標(biāo),各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,逐步建立起體現(xiàn)岀公司自身特點(diǎn)的發(fā)展方向和管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
六、做好培訓(xùn)工作
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn) +工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。培訓(xùn)講求實(shí)效:培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
七、物品采購(gòu)、領(lǐng)用及倉(cāng)庫(kù)管理
物品采購(gòu)、領(lǐng)用、管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,保證物品使用合理、高效,節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。采購(gòu)工作必須遵循“貨比三家、擇優(yōu)購(gòu)置”的原則。采購(gòu)入庫(kù)物品必須有兩人以上的監(jiān)督核對(duì)、驗(yàn)收合格的物品才能辦理付款手續(xù)。驗(yàn)收不合格的所有物品,采購(gòu)人員必須辦理退換、索賠、拒付等事宜。物品的質(zhì)量作到嚴(yán)格把關(guān)和檢查,遇到有質(zhì)量問(wèn)題須作及時(shí)處理,確保優(yōu)質(zhì)物品入庫(kù)。公司所屬倉(cāng)庫(kù)除部門(mén)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)外,行政人
事部必須對(duì)其入庫(kù)、領(lǐng)用、結(jié)存定期盤(pán)存檢查,確保各部門(mén)倉(cāng)庫(kù)管理賬賬相符、賬實(shí)相符,明確責(zé)任,短庫(kù)賠償?shù)脑瓌t進(jìn)行管理,庫(kù)房物品標(biāo)簽清晰,擺放整齊,借入、借出、以及部份需專(zhuān)人保管的物品均有登記,做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。行政人事部一如既往的配合財(cái)務(wù)部加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理,明確使用人及存放地址,做好固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理工作。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃2015年部門(mén)工作,不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門(mén)職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),行政人事部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政人事部
二○一四年十二月二十八日
一、序言
在新的一年即將來(lái)臨之際,我們?nèi)耸滦姓啃枰槍?duì)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)、提高工作效率等方面,擬定完善的工作計(jì)劃。作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),我們需要確保與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密契合,滿足員工需求,并提高部門(mén)的業(yè)務(wù)水平與社區(qū)的公關(guān)能力。
二、目標(biāo)設(shè)定
1、制定完善的人力資源政策和管理體系,形成優(yōu)秀的人力資源人才隊(duì)伍,提供有效的人力資源支持。
2、增強(qiáng)員工的滿意度與歸屬感,提高員工的工作積極性。
3、構(gòu)建健全的辦公環(huán)境,提高員工的工作效率與滿意度。
三、工作計(jì)劃概述
1、培訓(xùn)與發(fā)展:我們將開(kāi)展多種多樣的內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)員工的職業(yè)技能;同時(shí)實(shí)施個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提供提升的機(jī)會(huì)與空間。
2、績(jī)效管理:通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo),定期評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),結(jié)合薪酬福利體系,實(shí)現(xiàn)公平,公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、員工關(guān)系管理:我們將持續(xù)優(yōu)化員工關(guān)系,提供人性化的工作環(huán)境和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
四、具體工作項(xiàng)目
1、人才招聘:理清崗位需求,精準(zhǔn)定位招聘途徑,加強(qiáng)招聘流程管理,保證招聘的質(zhì)量和效率。
2、員工培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對(duì)員工群體特性和需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)能力提升培訓(xùn)。
3、績(jī)效考核:建立健全績(jī)效考核制度和考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績(jī)效考核流程,實(shí)行公正、公平、公開(kāi)的考核方式。
4、薪酬福利:研究出臺(tái)各項(xiàng)薪酬福利政策,并進(jìn)行年度薪酬調(diào)查和市場(chǎng)比較,提升薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。
5、辦公環(huán)境:優(yōu)化辦公環(huán)境布局,定期維護(hù)辦公設(shè)備,方便員工工作。
6、文化活動(dòng):組織開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神。
五、時(shí)間規(guī)劃和執(zhí)行方法
本年度工作計(jì)劃自20xx年1月1日開(kāi)始執(zhí)行,至20xx年12月31日結(jié)束,我們將按照月度、季度、年度的周期進(jìn)行工作計(jì)劃的執(zhí)行與檢查,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
六、期末評(píng)估
我們將進(jìn)行全員的問(wèn)卷調(diào)查,了解員工對(duì)各項(xiàng)政策和服務(wù)的滿意度,收集員工的'建議和意見(jiàn),根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整我們的工作計(jì)劃和工作方式,以期在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮人事行政部的作用。
通過(guò)實(shí)施這個(gè)年度工作計(jì)劃,我們期待在新的一年中實(shí)現(xiàn)人事行政部與公司整體發(fā)展的同步,為公司的成功提供堅(jiān)實(shí)的支持。
一、費(fèi)用控制。
此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購(gòu)及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在20xx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
企業(yè)文化建設(shè)
在xx年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對(duì)外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門(mén)相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)內(nèi),計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門(mén)為單位的小型體育競(jìng)賽活動(dòng)。
一、前言:
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)發(fā)展,人事行政的重要性不言而喻。作為支持和服務(wù)部門(mén),人事行政部必須擁有良好的計(jì)劃和實(shí)施細(xì)致的執(zhí)行,才能使公司順利操作。20xx年是我們公司擴(kuò)展國(guó)際化步伐的一年,因此,我們需要針對(duì)人力資源的培養(yǎng)、招聘、福利等方面制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
二、20xx年部門(mén)規(guī)劃及目標(biāo):
1、人力資源管理規(guī)劃:優(yōu)化人力資源管理流程,提高招聘效率和員工滿意度。其中包括加強(qiáng)新員工培訓(xùn)、優(yōu)化員工激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)員工績(jī)效考核等項(xiàng)目。
2、行政工作規(guī)劃:優(yōu)化行政管理流程,提高行政工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其中包括加強(qiáng)行政監(jiān)督、健全行政制度、提升行政服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)目。
三、具體工作計(jì)劃:
1、完善員工招聘和培訓(xùn)系統(tǒng):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)需求,制定個(gè)性化的招聘策略,招聘更適合公司發(fā)展的人才。同時(shí)強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
2、優(yōu)化員工激勵(lì)和考核機(jī)制:根據(jù)員工層級(jí)和崗位需求,設(shè)計(jì)和落實(shí)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性和滿意度。并嚴(yán)格實(shí)施員工考核,保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)施。
3、加強(qiáng)行政監(jiān)管和服務(wù):通過(guò)設(shè)立和落實(shí)規(guī)章制度,提升行政管理效率,提供高質(zhì)量的服務(wù),讓每位員工感受到公司對(duì)他們工作和生活的關(guān)心。
四、工作細(xì)則:
1、1月—2月:對(duì)過(guò)去一年的`工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)總結(jié),找出問(wèn)題和不足,并根據(jù)這些問(wèn)題和不足,修訂和完善人力資源政策,制定詳實(shí)的20xx年人力資源工作計(jì)劃。
2、3月—4月:執(zhí)行人力資源工作計(jì)劃,聘請(qǐng)人才,進(jìn)行員工培訓(xùn)。
3、5月—6月:進(jìn)行部門(mén)間的交流和溝通,了解員工需求,修訂并完善員工激勵(lì)和考核制度。
4、7月—8月:舉行員工滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)公司的需求和意見(jiàn),并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)。
5、9月—10月:處理員工的個(gè)人需求和問(wèn)題,提供個(gè)性化的服務(wù)。
6、11月—12月:進(jìn)行年度總結(jié),評(píng)估人力資源管理的效果,并對(duì)20xx年的工作進(jìn)行規(guī)劃。
五、總結(jié):
以上是20xx年人事行政部的年度工作計(jì)劃,我們將以此為指導(dǎo),努力提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建更加和諧和高效的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在接下來(lái)的一年,我們將在實(shí)踐中不斷修正和完善我們的工作,努力成為公司的堅(jiān)實(shí)后盾。
五月份對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一個(gè)月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)五月份的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)xx年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門(mén)的用人需求。
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái),我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
對(duì)于五月份的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20XX年年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f(shuō)是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20XX年年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開(kāi)始開(kāi)展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為:20XX年xx月。
2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間:20XX年xx月;完成時(shí)間:20XX年xx月
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下,可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定。
5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
一、前言
作為溫達(dá)有限公司的重要構(gòu)成部分,人事行政部致力于協(xié)助公司活化人力資源,優(yōu)化行政流程,實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。在新的一年里,我們將繼續(xù)全身心投入,提高效率,保證公司運(yùn)行正常,更好地為全體員工服務(wù)。
二、部門(mén)戰(zhàn)略定位
1、建設(shè)高效、透明、靈活多元的內(nèi)部管理模式,提高企業(yè)管理效率
2、為企業(yè)提供精準(zhǔn)、有效的職稱(chēng)評(píng)定和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),建設(shè)高級(jí)人才庫(kù)
3、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),培育團(tuán)隊(duì)精神,優(yōu)化工作氛圍
4、堅(jiān)持以人為本,提升員工滿意度,建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系
5、推動(dòng)企業(yè)技能培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的人力資源團(tuán)隊(duì)
三、20xx年工作目標(biāo)
1、確保各項(xiàng)行政程序符合法規(guī)要求,保證公司營(yíng)運(yùn)效率,努力做好員工福利和工資管控工作。
2、通過(guò)系統(tǒng)化的招聘流程招募優(yōu)秀人才,確保新員工擁有到位的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置。
3、通過(guò)精致且自由的內(nèi)部溝通機(jī)制,打造一個(gè)公平、開(kāi)放、有活力的工作環(huán)境。
4、完善員工福利制度、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,以進(jìn)一步提高員工的工作滿意度。
5、持續(xù)力行與大眾需求同步的`員工培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目。
四、具體工作計(jì)劃
1月至12月:定期舉辦內(nèi)部訓(xùn)練和員工溝通會(huì)議,強(qiáng)化優(yōu)秀企業(yè)文化,提高整體工作效率。
2月:審計(jì)一季度的財(cái)務(wù)預(yù)算花銷(xiāo),進(jìn)行合理的成本控制,確保公司營(yíng)運(yùn)暢逆。
4月:進(jìn)行公司的性能評(píng)估,對(duì)每位員工的職業(yè)發(fā)展道路提供具有前瞻性的建議和解決方案。
6月:制定新的人力資源規(guī)劃,以不斷提高員工的滿意度,提高組織的熟練度和產(chǎn)品力。
7月至9月:完善新的員工招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展策略和計(jì)劃。
10月至12月:總結(jié)年度業(yè)績(jī),策劃員工的年終獎(jiǎng)勵(lì)和職位晉升計(jì)劃,為新的一年規(guī)劃調(diào)整。
五、總結(jié)
20xx年,人事行政部將積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,持續(xù)創(chuàng)新,確定目標(biāo),以全面推進(jìn)公司整體戰(zhàn)略布局,以期實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定發(fā)展和構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。只有始終以一個(gè)開(kāi)放肯學(xué)的心態(tài),繼承和發(fā)揚(yáng)溫達(dá)有限公司的企業(yè)精神,我們才能達(dá)到我們對(duì)自己的期望,并無(wú)愧于溫達(dá)有限公司員工對(duì)我們的期望。
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