轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式

2025轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(集錦五篇)。

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇1

時(shí)光的車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年，有多少艱辛，又有多少感動與欣慰。自分配到行政辦公室，我從一個(gè)懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工，在這一年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，我完全融入了企業(yè)這個(gè)大家庭中，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)。

一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗(yàn)。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù)，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項(xiàng)目中，我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報(bào)工作，并聯(lián)系XX公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時(shí)還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計(jì)等一系列工作。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高?！胺e小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。

二、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，以重要思想武裝頭腦。

做為一名共產(chǎn)黨員，我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在平時(shí)的工作生活中，我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí)，并以“”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)自己的思想和工作。通過不斷的學(xué)習(xí)提高，在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn)，努力去實(shí)踐“”、“與時(shí)俱進(jìn)”精神，切實(shí)做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

三、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗。

也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時(shí)還不甚了解，而如今，隨著時(shí)間的推移，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn)，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)，不管是集團(tuán)公司還是分公司，都可以預(yù)見一個(gè)輝煌的明天。對企業(yè)認(rèn)同，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，“富民強(qiáng)司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個(gè)艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著，“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計(jì)較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢，當(dāng)你的的確確的提高了，成長了，有能力有作為了，套句老話，面包會有的。

四、找出不足，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。

通過一年的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，為了證實(shí)自己的價(jià)值，那么，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身!”

在一年的見習(xí)期工作中，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，以“”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)思想、工作，樂于奉獻(xiàn)，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持進(jìn)取向上，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度，多學(xué)多干，不計(jì)得失，努力工作。

在工作能力上，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，事無巨細(xì)、全力以赴，獨(dú)立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù)，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。同時(shí)，在一年工作實(shí)踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感，并以實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”為己任，為奮斗目標(biāo)。通過一年的見習(xí)工作，我成長、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇2

投資高層轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、引言

投資高層轉(zhuǎn)正工作是一項(xiàng)重要的人力資源管理任務(wù)，旨在通過評估和確認(rèn)員工在組織中的績效和潛力，將其晉升為高層職位。本文將在最新的信息基礎(chǔ)上，綜合分析投資高層轉(zhuǎn)正工作的重要性和挑戰(zhàn)，并提供詳細(xì)豐富且有條理的總結(jié)，以幫助組織制定有效的轉(zhuǎn)正策略和方案。

二、背景和目標(biāo)

投資高層轉(zhuǎn)正工作的背景是組織發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的不斷變化，需要定期評估和提升員工，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)會。轉(zhuǎn)正的目標(biāo)是識別和鞏固優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)，為組織提供穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)和管理力量，同時(shí)激勵其他員工的發(fā)展和進(jìn)步。

三、轉(zhuǎn)正評估指標(biāo)和工具

轉(zhuǎn)正評估應(yīng)基于清晰的指標(biāo)和工具，以客觀地評估員工的績效和潛力。最新的信息顯示，以下指標(biāo)和工具在投資高層轉(zhuǎn)正工作中具有重要作用：

1. 績效評估：通過定期的績效評估，評估員工在關(guān)鍵績效指標(biāo)上的表現(xiàn)。這些指標(biāo)可以是定量的，如銷售額、利潤率等，也可以是定性的，如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作等。

2. 職業(yè)素養(yǎng)評估：評估員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，包括誠信、責(zé)任感、靈活性等?？梢酝ㄟ^360度反饋、自我評估和同事評估等方式來收集數(shù)據(jù)。

3. 知識和技能評估：評估員工的專業(yè)知識和技能，以確保其在高層職位上具備所需的能力和經(jīng)驗(yàn)?？梢酝ㄟ^考試、面試和項(xiàng)目表現(xiàn)等方式來評估。

4. 教育和培訓(xùn)記錄：考慮員工的教育和培訓(xùn)背景，以了解其學(xué)習(xí)和成長的能力和動力。

五、挑戰(zhàn)與解決方案

投資高層轉(zhuǎn)正工作面臨一些挑戰(zhàn)，例如：

1. 主管評估的主觀性：主管的個(gè)人喜好和偏見可能會影響他們對員工的評估和判斷。解決方案是制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)，并確保主管的評估具有客觀性和公正性。

2. 績效數(shù)據(jù)的不足：在沒有足夠的數(shù)據(jù)支持的情況下，評估員工的績效和潛力可能變得困難。解決方案是建立有效的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，并改進(jìn)績效評估的頻率和準(zhǔn)確性。

3. 風(fēng)險(xiǎn)和不確定性：高層職位對組織的成功至關(guān)重要，因此轉(zhuǎn)正決策必須謹(jǐn)慎考慮。解決方案是進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評估和背景調(diào)查，以確保被提拔的員工具備勝任的能力和品質(zhì)。

六、總結(jié)與建議

投資高層轉(zhuǎn)正工作是組織中一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，可以幫助培養(yǎng)和鞏固優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力量，同時(shí)激發(fā)其他員工的發(fā)展和進(jìn)步。通過清晰的指標(biāo)和工具，評估員工的績效和潛力，以客觀地做出決策。然而，轉(zhuǎn)正工作也面臨一些挑戰(zhàn)，如主管評估主觀性、績效數(shù)據(jù)不足等。為了解決這些問題，建議組織采取以下措施：

1. 建立明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保評估具有客觀性和公正性。

2. 建立有效的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，提高績效數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

3. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估和背景調(diào)查，確保轉(zhuǎn)正決策的準(zhǔn)確性和可靠性。

4. 給予員工機(jī)會參與培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目，提升其能力和潛力。

5. 建立良好的溝通和反饋機(jī)制，促進(jìn)員工與組織的互動和合作。

綜上所述，投資高層轉(zhuǎn)正工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，需要組織制定有效的策略和方案。通過客觀的評估指標(biāo)和工具，解決轉(zhuǎn)正工作中的挑戰(zhàn)，可以為組織提供穩(wěn)定的高層領(lǐng)導(dǎo)力量，促進(jìn)員工的發(fā)展和成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇3

“麻雀雖小，五臟俱全”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會的縮影，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會，掌握生活和發(fā)展的能力，只有在基層，切實(shí)了解百姓所思、所需、所為，工作才能少走彎路、少出偏差、少有失誤。一年來，我認(rèn)真珍惜鍛煉的機(jī)會，力求在工作中增強(qiáng)本領(lǐng)，在實(shí)踐中提高能力，在磨煉中增長才干。

按照組織安排，我主要從事多種經(jīng)營工作。在一年的實(shí)踐鍛煉中，我緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作中心，以服務(wù)基層為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。

盡心盡力，推廣蘆筍種植產(chǎn)業(yè)化。蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”，具有很高的實(shí)用價(jià)值和廣闊的市場前景。20XX年8月，在蘇州創(chuàng)元集團(tuán)的大力扶持下，鎮(zhèn)黨委政府決定在全鎮(zhèn)22個(gè)村推廣蘆筍的種植，形成萬畝蘆筍產(chǎn)業(yè)基地，進(jìn)而致富農(nóng)民，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、多元化、集約化。

如同最初推廣水稻和蠶桑一樣，面對這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大農(nóng)民持觀望和懷疑的態(tài)度，種植熱不高，工作開展存在一定的阻力和困難。為此，在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲的領(lǐng)導(dǎo)下，我加入了蘆筍一線工作組，直接負(fù)責(zé)盧集、啟宇、竹城、清高、農(nóng)場、周馬、條河七個(gè)村的蘆筍推進(jìn)工作。從蘆筍的浸種育苗、苗田管理、大田移栽、防病治病、采收管理的一整套環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，哪里出現(xiàn)問題，必須第一時(shí)間趕去“救火”。

巨大的壓力和責(zé)任，讓我不敢絲毫懈怠。每天我都要騎車往返60多里路，撲到田頭查看筍情，和筍農(nóng)一起揮灑汗水，和村干部一起共商筍計(jì)，一起面對困難和挑戰(zhàn)。讓我感觸最深的，不是奔走于村民之間耐心發(fā)動他們種植蘆筍，不是在酷日下丈量蘆筍大田面積，不是在口干舌燥的向筍農(nóng)講解蘆筍技術(shù)，而是在雨中和筍農(nóng)一起緊急疏通溝渠，對蘆筍進(jìn)行全面防病治蟲的打藥工作。

在蘆筍的生長中，莖枯病是最大的敵人，其傳播感染的速度快，破壞力大，山東蘆筍大面積的死亡正是由于莖枯病引起的。近來的連綿陰雨，我鎮(zhèn)的蘆筍出現(xiàn)了莖枯病，若不及時(shí)防治，后果不堪設(shè)想。周馬村二組有三十六畝老蘆筍感染莖枯病，程度非常嚴(yán)重，我和蘆筍技術(shù)專家劉老師趕到現(xiàn)場便一頭扎在田里，冒雨檢查筍株，分析病因。我們發(fā)現(xiàn)二組筍田地勢低洼，接臨水田，原來的內(nèi)外溝系早已消失，大雨導(dǎo)致田地排水不暢，蘆筍受澇染病。于是，我們會同村干部立即挖溝排水，迅速制定農(nóng)藥配方，雨稍停我們就馬上對蘆筍涂藥抹莖，終于保住了這塊筍田。之后，我們組織專業(yè)的打藥隊(duì)，在三天的時(shí)間里完成全鎮(zhèn)2513畝老筍田的打藥任務(wù)，莖枯病得到了很好的防治。

在大家的努力下，蘆筍的健康生長得到了有效保障，但蘆筍產(chǎn)業(yè)最終的目的是要致富農(nóng)民，要有好的價(jià)格保證廣大筍農(nóng)受益。自20XX年3月以來，我多次隨從鎮(zhèn)長柏利到上海、蘇州、南京、山東、武漢等地跑市場搞調(diào)研，和眾多蘆筍經(jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)，簽定收售合同。在上海曹安市場調(diào)研時(shí)，我們得知該市場每天消化蘆筍70多噸，但由于近來山東蘆筍大面積的削減，貨源緊缺。于是我們迅速行動，廣發(fā)宣傳資料，走訪該市場內(nèi)眾多的經(jīng)銷商，最終與上海三義興發(fā)食品有限公司、上海高榕食品有限公司簽定了蘆筍包銷合同，確保了我鎮(zhèn)蘆筍在市場行情好時(shí)隨行就市，不好時(shí)有保護(hù)價(jià)收購，一舉解決了廣大筍農(nóng)的后顧之憂?，F(xiàn)在，廣大筍農(nóng)天天都見到效益，建設(shè)村村民施永貴，家種蘆筍1.2畝，每天采收鮮筍30多斤，一天就收入近70元;竹城村的支部書記盧永權(quán)，帶頭種植蘆筍3畝，每天收入200多元;桃園的支部書記孫乃生興奮的說：“現(xiàn)在蘆筍見收益了，老百姓種植的熱情也高了，工作開展也容易多了。”

在保證銷路的同時(shí)，我們著眼于蘆筍品質(zhì)的提升，對蘆筍進(jìn)行權(quán)威認(rèn)證。按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我負(fù)責(zé)蘆筍的綠色食品認(rèn)證和“圓源”牌蘆筍商標(biāo)注冊的申報(bào)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，參加了市農(nóng)機(jī)局組織的綠色食品認(rèn)證培訓(xùn)班，按照標(biāo)準(zhǔn)要求準(zhǔn)備了詳細(xì)齊全的申報(bào)資料，積極配合市、區(qū)農(nóng)林局、工商局等部門進(jìn)行申報(bào)工作，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了上報(bào)任務(wù)，為今后我鎮(zhèn)蘆筍樹品牌創(chuàng)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。

盡職盡責(zé)，推動禽畜養(yǎng)殖規(guī)?；?。一直以來，我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素，造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。為盡快擺脫這種局面，201X年10月，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個(gè)養(yǎng)豬大戶家中進(jìn)行調(diào)研，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬業(yè)的實(shí)際情況。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇4

一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來利潤，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已快半年了，感覺時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒了。

剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會犯一些錯誤，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。經(jīng)常有新手會犯的錯誤，經(jīng)過店長的指導(dǎo)，這些錯誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發(fā)錯貨、填錯快遞單號，衣服質(zhì)量不過關(guān)，這寫錯誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的'時(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問題還是存在，不過經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現(xiàn)這些問題。第一次接觸庫房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫房也是一個(gè)中心點(diǎn)，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù)，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點(diǎn)瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫存，這一點(diǎn)做的不好，我們會流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無從猜測，也許從這里就流失了許多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時(shí)更新，檢查質(zhì)量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。

是否覺得我是一個(gè)合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度，磨練毅力是相當(dāng)重要的。首先是知道了做事一定要有認(rèn)真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹(jǐn)慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主觀判斷來告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細(xì)節(jié)，很多顧客或許就會因?yàn)槟愕囊痪洳辉趺疵靼椎脑捳Z和售后或者其他客服糾結(jié)很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因?yàn)橥弦恢倍际怯辛奶煊涗浀?，每個(gè)人都有自己的客服號，所以責(zé)任都是精細(xì)到了個(gè)人，是誰出的錯都是有據(jù)可查的，我對自己的要求不高，起碼要做到當(dāng)顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時(shí)候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，除非是在查聊天記錄的時(shí)候是我出了錯，經(jīng)過這么長時(shí)間了，回答客服問題我也是很謹(jǐn)慎的。

不希望顧客在評價(jià)的時(shí)候說客服的態(tài)度不好，只求自己不要犯錯，不給公司帶來影響。在顧客面前沒有丟公司的臉。每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復(fù)性很強(qiáng)，特別是剛來的后幾天，基本上接待的幾位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等，都是有點(diǎn)來找麻煩的感覺，其實(shí)也不能怪別人找麻煩，確實(shí)是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復(fù)語，當(dāng)顧客詢問的時(shí)候除了要第一時(shí)間回復(fù)時(shí)外，還要了解到他到底是問什么？后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題，所以第一時(shí)間了解到他的貨我們有沒有發(fā)出，然后就是準(zhǔn)備回答他是由于什么原因我們沒有及時(shí)發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實(shí)有時(shí)候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的。只有你首先承認(rèn)了錯誤后，顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩就是自己的不對了。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇5

一、背景介紹

中鐵局作為國內(nèi)知名的鐵路建設(shè)和管理機(jī)構(gòu)，在轉(zhuǎn)正工作上一直秉持著嚴(yán)謹(jǐn)、公正的原則，嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定和要求，選擇并培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的員工。為了更好地總結(jié)轉(zhuǎn)正工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高轉(zhuǎn)正工作的質(zhì)量和效率，中鐵局進(jìn)行了一次全面的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

二、轉(zhuǎn)正工作實(shí)施情況

1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格

在轉(zhuǎn)正工作的初期，中鐵局制定了詳細(xì)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序。根據(jù)職位要求和員工的工作表現(xiàn)，制定了一系列評估指標(biāo)和考核方法，確保選拔的員工能夠勝任工作并符合要求。

2. 培養(yǎng)措施完善

為了幫助員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境和提高工作能力，中鐵局制定了一系列培養(yǎng)計(jì)劃和措施。為每位轉(zhuǎn)正員工安排了專業(yè)培訓(xùn)課程和實(shí)習(xí)機(jī)會，在實(shí)踐中不斷提升能力，加深對工作的理解和把握。

3. 評估流程規(guī)范

中鐵局建立了一套完善的評估流程，確保評估的公平公正。在評估中采用了多種評價(jià)方式，包括個(gè)人面試、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評估、工作成果展示等。評估結(jié)果由多位評審人員進(jìn)行綜合評定，確保評估結(jié)果客觀準(zhǔn)確。

4. 反饋機(jī)制健全

針對轉(zhuǎn)正工作中存在的問題和不足，中鐵局建立了完善的反饋機(jī)制。通過面談、問卷調(diào)查等方式，向員工征求意見和建議。對于評估結(jié)果不理想的員工，提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們改善不足，提升績效。

三、轉(zhuǎn)正工作成果

1. 轉(zhuǎn)正率提高

通過轉(zhuǎn)正工作的推進(jìn)，中鐵局成功將轉(zhuǎn)正率提高了5%。這說明選拔和培養(yǎng)工作得到了認(rèn)可，員工更容易適應(yīng)工作并得到認(rèn)可。

2. 員工績效提升

通過評估和培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正員工的工作績效明顯提高。與轉(zhuǎn)正前相比，轉(zhuǎn)正后員工的工作效率、專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力都得到了顯著提升。

3. 培養(yǎng)優(yōu)秀人才

中鐵局注重培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司未來的發(fā)展儲備了一批優(yōu)秀的人才。轉(zhuǎn)正工作不僅是對員工的肯定，同時(shí)也是對公司人才儲備和人力資源管理的一種有效補(bǔ)充。

四、轉(zhuǎn)正工作存在問題和改進(jìn)建議

1. 招聘流程繁復(fù)

部分員工反映招聘流程過于繁復(fù)，時(shí)間周期較長，建議簡化流程、縮短時(shí)間，提高招聘效率。

2. 培養(yǎng)計(jì)劃不夠個(gè)性化

個(gè)別員工表示培養(yǎng)計(jì)劃缺乏針對性，建議根據(jù)員工的實(shí)際情況和發(fā)展需求，制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃，提高培養(yǎng)效果。

3. 評估標(biāo)準(zhǔn)不夠明確

有人提出評估標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，建議制定更加詳細(xì)和可操作的評估指標(biāo)，確保評估結(jié)果更加客觀準(zhǔn)確。

4. 輔導(dǎo)和培訓(xùn)不足

有員工反映，在轉(zhuǎn)正過程中輔導(dǎo)和培訓(xùn)不夠充分和個(gè)性化，建議加強(qiáng)對轉(zhuǎn)正員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助他們更好地適應(yīng)工作和提升能力。

五、總結(jié)與展望

中鐵局轉(zhuǎn)正工作的實(shí)施情況總體上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，但也存在一些問題和不足。通過總結(jié)和反思，中鐵局將進(jìn)一步完善轉(zhuǎn)正工作的相關(guān)制度和流程，加大培養(yǎng)力度，提高選拔和培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。中鐵局相信，通過持續(xù)的努力和改進(jìn)，轉(zhuǎn)正工作將繼續(xù)取得更好的成績，為公司發(fā)展和員工成長做出更大的貢獻(xiàn)。

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式十四篇

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇1)

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我是銀都集團(tuán)招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理，自3月11日進(jìn)入公司工作以來，在2個(gè)月的試用期中，本著實(shí)事求是，公平公正的工作原則，以公司為家，在*公司興，我尤榮*的指導(dǎo)精神下，開展物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正?；行虻倪M(jìn)入運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實(shí)際，協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項(xiàng)具體工作的開展，其具體事項(xiàng)如下：

1、試用期間取得的主要工作成績：

A、通過兩個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范，成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)管理規(guī)定，具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動效率。

B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長的目的。

C、開源節(jié)流，將公司的利益放在第一位，為公司的長遠(yuǎn)利益作想，節(jié)約開支，開辟新的經(jīng)營思路，將我們的每一寸可利用的土地都看成錢，物盡其用，人盡其力，廣開財(cái)路，為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。

D、團(tuán)結(jié)同事，和藹可親、平易近人。機(jī)動靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團(tuán)商務(wù)部的各項(xiàng)工作。虛心聽取意見，及時(shí)整改工作中的不足，完善管理。

E、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理、二次裝修違規(guī)監(jiān)督。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。濱江大道的管理也日漸完善，清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊，缺差也基本補(bǔ)充完畢。充分展示我銀都*濱江新城良好形象，為公司的房屋銷售打下堅(jiān)實(shí)的基矗

F、善于溝通，主動交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。

G、任勞任怨，勤奮工作，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間，勤查勤看勤指導(dǎo)，在每一個(gè)時(shí)間段，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。

2、工作中存在的不足及解決辦法：

A、性格急促，太堅(jiān)持原則。處理辦法：改正。

B、個(gè)人思想考慮有時(shí)不夠完善。解決辦法：全面權(quán)衡利弊，三思而后行。

C、有時(shí)態(tài)度不夠嚴(yán)肅，造成員工仿效。解決辦法：端正態(tài)度，嚴(yán)肅紀(jì)律，以身作則，起好帶頭作用。

D、個(gè)別時(shí)候，因事務(wù)繁瑣，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)未及時(shí)完成。解決辦法：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

3、下一步工作打算：

A、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。

B、弘揚(yáng)銀都企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。

C、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。

D、努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益，我會全力維護(hù)。

E、廣拓思路，合理經(jīng)營，爭創(chuàng)效益。

4、對部門及公司工作的意見和建議。

A、任用賢才，調(diào)整管理機(jī)制。

B、實(shí)事求是，公平公正。

C、結(jié)合實(shí)際，人性化管理。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

由于客服部經(jīng)理調(diào)動，我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派，負(fù)責(zé)客服部近一時(shí)期的全面工作，根據(jù)我們公司客服工作的工作重點(diǎn)，結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化部門制度建設(shè)

1、由于部門人員變動，結(jié)合實(shí)際情況，對本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)管理，提高工作效率。

2、針對客服部管理制度空白的實(shí)際情況，對制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作，并下發(fā)使用。

3、加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè)，實(shí)行每日晨會制度，及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)文件精神，把工作落實(shí)到到實(shí)處。

4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)整改，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識。

5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。

6、對B區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。

二、收費(fèi)管理

1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通，經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。

2、對上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作，收繳率達(dá)92%，收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的'17戶，并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào)，明細(xì)附后。

3、家政創(chuàng)收收入07年計(jì)劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計(jì)劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項(xiàng)目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實(shí)行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大，造成計(jì)劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時(shí)機(jī)，力爭創(chuàng)收達(dá)2萬元。

4、下半年收費(fèi)分三部分，一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)行清繳；二是進(jìn)行07年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點(diǎn)，主要以電話通知輔以書面的形式進(jìn)行催繳；三是對前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn)，尤其是重點(diǎn)解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭07年底前將此項(xiàng)遺留問題妥善解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭達(dá)99%以上，采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。

三、服務(wù)管理

1、對前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實(shí)行借用登記制。

①對客戶基本信息進(jìn)行重新整理；重點(diǎn)對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；

②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理；

③對維保廠家資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗(yàn)收合格日期，為客戶維修提供有利依據(jù)；

④將前期信報(bào)箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計(jì)，核實(shí)剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準(zhǔn)備；

⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷售做好準(zhǔn)備，并實(shí)行定期空房巡視制。

2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進(jìn)行修繕，重點(diǎn)處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

3、對4#807因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位，在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù)，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談，雙方達(dá)成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責(zé)任，也維護(hù)了物業(yè)公司的利益不受損失。

4、加強(qiáng)走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理。并將近期未能解決的問題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，并進(jìn)行回訪跟進(jìn)。

5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報(bào)電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設(shè)一部電梯，通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

6、針對前期管理方面存在的一些問題，強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)，方可開工，同時(shí)請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

四、B區(qū)工作準(zhǔn)備

1、與地產(chǎn)集團(tuán)銷售中心溝通聯(lián)絡(luò)，取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖，提前做好交屋準(zhǔn)備，提高工作效率。

2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準(zhǔn)備，改進(jìn)完善制定A區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備，并請示集團(tuán)后準(zhǔn)備印刷。

3、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場，了解進(jìn)度，對已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)，為正式接管開始準(zhǔn)備工作，為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。

4、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項(xiàng)目工作，做好回訪。

5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。

五、保潔管理

1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進(jìn)行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置，對重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實(shí)行二班制，保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化，加強(qiáng)清潔質(zhì)量；三是對費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行掌握，并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，提出新思路，節(jié)支增效；四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進(jìn)行建帳，入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記，并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進(jìn)行月底盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改；二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計(jì)劃，事后有總結(jié)；三是定期召開全體人員會議，進(jìn)行階段性總結(jié)，將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚(yáng)。

3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

綜上所述，這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成績，但由于時(shí)間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作，同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門工作作風(fēng)，在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇2)

20xx年快過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的時(shí)機(jī)，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識xx，花開花落我一樣會珍惜！感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。

了解到一個(gè)采購所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的根底上，從提供最正確價(jià)值的供給商處采購；堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的根底；躲避一切可能危害商業(yè)交易的供給商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅(jiān)持良好的'商業(yè)準(zhǔn)那么等。

一、采購員的要求

在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最根本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，xx-xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供給商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。但凡有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！

二、節(jié)約本錢

在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家；還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討方法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低本錢，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量屢次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供給商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。

在付款方面，逐漸將一局部供給商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低本錢。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供給商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存本錢。截止xx年x月底，共計(jì)降低本錢、節(jié)約費(fèi)用達(dá)xx萬元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。

三、不斷學(xué)習(xí)

20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供給商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來，我更加明白了總本錢優(yōu)先原那么，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終〞。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，到達(dá)熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的開展的腳步！

管理的最終目的和最終表達(dá)是增加效益，而在我們管理和本錢控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使本錢在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降本錢。我們并沒有比競爭對手更多的本錢優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低本錢、提高效率的方案。

四、加大競爭力

當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜谋惧X核心競爭力的表達(dá)最主要的來自于公司所有供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的上下。

對于目前正在為我司做出奉獻(xiàn)的合格供給商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供給商提供良好合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為明景效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康開展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?0xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇3)

六個(gè)月試用期的時(shí)間匆忙而過，才突然意識到我已經(jīng)結(jié)束了我的試用期。這6個(gè)月的試用期里，可以說給我?guī)砹撕芏嗝蓝玫幕貞洠部梢哉f給我?guī)砹硕鄟碜陨詈凸ぷ魃系哪ゾ??？偟膩碚f不管怎么樣，這6個(gè)月的試用期對我來說都是無比珍貴的回憶。

無論在這個(gè)6個(gè)月結(jié)束以后，我是否還能連續(xù)留在學(xué)校里面工作。我都要感謝這段時(shí)間里面給我?guī)黻P(guān)懷和溫和的老師和同學(xué)們。是他們的關(guān)懷和支持，帶給了我勸慰。才能讓我能夠堅(jiān)持完這段時(shí)期，是他們讓我覺得當(dāng)老師是一件特殊幸福而奇異的事情。也正是由于如此，才讓我產(chǎn)生了想要連續(xù)留在學(xué)校里面工作的想法，所以我希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這樣的機(jī)會。 在試用期里我主要擔(dān)當(dāng)一班級的數(shù)學(xué)老師一職，雖然工作任務(wù)很輕松，但是，對于我一個(gè)新手老師而言，這無疑也是一種巨大的挑戰(zhàn)。由于這是我第1次當(dāng)老師，第1次站在講臺上給同學(xué)們上課，第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對的是一班級這么小的孩子，我照舊會感到緊急，照舊會可怕出錯。

首先面對一班級同學(xué)的俏皮，我預(yù)備和他們建立一個(gè)友好的相處模式。那就是在課堂上間或會跟他們開一下玩笑，在私底下我也會跟他們開玩笑和進(jìn)行一些消遣活動。所以到后來，我們之間的關(guān)系慢慢變得生疏和親熱起來。在學(xué)習(xí)上面有困難，他們也更情愿主動向我尋求關(guān)懷。在課堂上，更是有主動而認(rèn)真的聽好我的每一堂課。他們的學(xué)習(xí)成果也慢慢得到了提升。這對于我來說是一個(gè)很大的跨步。

面對其他老師的旁聽，我會首先在課前做好充分的預(yù)備，包括教科方案的生疏，包括上課的演練和模擬。到課堂上，我試著盡量的讓自己放松下來，試著專心的.給孩子們上課。到了課后，我會主動主動的去詢問其他老師的看法，好讓自己在下一節(jié)課堂上做到改正和完善。 其實(shí)通過這次試用期的工作，我明白了，我們不僅要關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)狀況，我們還要關(guān)注孩子們的一個(gè)內(nèi)心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內(nèi)心世界，我們才能夠更好的去讓他們進(jìn)步和成長。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇4)

試用期的工作已經(jīng)完畢，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起勞碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。試用期里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫忙下，我店較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將試用期的（個(gè)人工作總結(jié)）如下：

一、就試用期工作的完成狀況匯報(bào)如下

1、在同事的幫助和幫助下，我部門參加并順當(dāng)?shù)耐瓿闪擞嗀洉臉悠烽_發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、我們有對我國的某某的一些興旺城市的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的'一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了肯定的了解！

3、在公司的組織下，在某某市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí)，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時(shí)尚。

4、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精巧商務(wù)（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時(shí)尚商務(wù)（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時(shí)候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會完畢我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)覺因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致許多輔料都不是自己抱負(fù)中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去溝通，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

二、現(xiàn)將以后的工作做個(gè)也許安排

1、協(xié)作各部門，努力做好春夏訂貨會樣品開發(fā)工作！

2、在原有樣品的根底上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的根底上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望以后的工作，我們布滿了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，某某男裝的明天肯定會更美妙！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇5)

我于9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心教研室一名試用員工，現(xiàn)三個(gè)月忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說，這三個(gè)月的工作對于我來說是意義重大的。

在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個(gè)月時(shí)間不算長，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷積極，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

企業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時(shí)間以來我一直都在努力工作著，試用期的工作是非常緊張的，我也一直都在積極落實(shí)好自己的事情，作為一名新入職的員工我對自己的要求還是非常高的，我一直都相信我能夠處理好自己工作，能夠落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的，所以我一直都對自己的工作非常的上心，也是為了能夠讓自己有一個(gè)好的工作狀態(tài)，對于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的心態(tài)，朝著一個(gè)穩(wěn)定的方向在努力著，剛剛來到公司的時(shí)候我對這里的一切都是陌生的，一直都在怒里的去適應(yīng)，我也相信我是能夠快速的`適應(yīng)這里的工作，很快我就適應(yīng)了下來，我對自己的要去是非常高的，這也是源于我本來就是一個(gè)苛刻的人，我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個(gè)人，我一直都在追求著一個(gè)好的狀態(tài)，我也一直在讓自己強(qiáng)大起來，只有強(qiáng)大了自己才能夠認(rèn)真的去保持好心態(tài)，我想這些都是應(yīng)該的，無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài)，我一直都在積極做好這些細(xì)節(jié)，試用期的工作雖然是短暫的，可是我卻感覺不一樣，在這個(gè)過稱當(dāng)中積累足夠的知識也是非常有必要的，我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作，讓自己朝著一個(gè)好的方向發(fā)展下去。

在能力上面我進(jìn)步了很多，一直以來我都是感覺自己做的不夠好，但是我也是在不斷的盧落實(shí)好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài)，能力是一個(gè)非常重要的東西，作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己，讓自己得到一個(gè)認(rèn)可，我想讓自己得到一定的進(jìn)步，這對我的能力是有非常大推進(jìn)的，這段時(shí)間我也落實(shí)了很多相關(guān)的工作制度，這絕對不是一個(gè)簡單的事情，我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展，試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我還是愿意讓自己有一個(gè)時(shí)間的積累，有些事情是需要通過不斷的實(shí)踐去淬煉的，比如說自己的能力，我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。

當(dāng)然試用期的工作我也有一些做的不好的地方，這些都是我現(xiàn)在需要正確去對待的事情，在工作當(dāng)中我會不夠仔細(xì)，經(jīng)常的忘記一些細(xì)節(jié)的工作，這種習(xí)慣是不好的，我會好好的去改正這一點(diǎn)，讓自己有一個(gè)的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài)，總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己的。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇6)

回顧來的工作，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，順利地完成了試用期的考驗(yàn)。為了更好的完成接下來的工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門在過去8個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。

在過去的8個(gè)月里，我部門嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營。但是從整體來說，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務(wù)，我部門將采取以下措施：

一、嚴(yán)格遵守公司的采購管理制度，做好每日計(jì)劃與總結(jié)

為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個(gè)總結(jié)，對沒有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。

二、堅(jiān)持“多快好省”的采購原則，嚴(yán)格控制采購成本

我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)

邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)

嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理；極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六、學(xué)會主動與人溝通、交流

經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的'相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

總之，在以后的工作中，我部門將會更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于今年xx月xx日到公司工作，根據(jù)公司的需要，目前在采購部擔(dān)任采購業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)公司化工原料的采購。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在過去的4個(gè)多月的日子里，我從零學(xué)起，收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作，四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理，積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。掌握了采購物料的基本流程，從怎么簽訂合同，怎么辦款，到怎么收貨，我對物料的采購流程已能熟練操作。

除此之外，我還了解到一個(gè)采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購；堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

除了在采購部的技能學(xué)習(xí)外，我還參加了公司的培訓(xùn)，在潘總的講解下對GMP有了粗略的了解，下班后也勤勉不懈地。還參加了公司團(tuán)委組織的xx秋游活動、xx一日游，讓我認(rèn)識了很多新朋友，對公司有了更深的認(rèn)識。

我還有幸到……等城市出差，參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程，面對面地與客戶進(jìn)行了交流，為今后與客戶的業(yè)務(wù)往來打好了基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了與客戶的相處之道。

我自加入公司以來就一直在采購部工作，xx月xx日起正式獨(dú)立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作已能勝任，在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，進(jìn)入了工作狀態(tài)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇7)

我于20xx年x月xx日開頭到公司上班，從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)x個(gè)多月了，現(xiàn)將這x個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下：

一、特殊留意的向四周的老同事學(xué)習(xí)

在工作中處處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度生疏著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、關(guān)懷選購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作供應(yīng)便利

關(guān)心選購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是主動主動的關(guān)心選購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重留意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

三、依據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬準(zhǔn)時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)精確。

四、建立庫存明細(xì)賬

在x月份，由于原來的成本會計(jì)突然離職，在沒有任何交接的狀況下，變壓力為動力，要求自己盡快的生疏公司狀況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為xx庫、公司活動庫、公司原材料庫、xx庫、xx庫、xx庫、xx庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不精確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些閱歷，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，擅長思索

發(fā)覺有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事共享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時(shí)提出自己的看法供應(yīng)參考

六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開頭時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間始終延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，依據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再依據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些閱歷，在工作中，時(shí)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的共享給大家。

我認(rèn)為大家的'力氣都提高了，我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、選購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要全都，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。

賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)確定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的狀況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)供應(yīng)不是很全，有些入庫單未供應(yīng)，未達(dá)單據(jù)假如不精確，庫存核對就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)確定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再消逝同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的狀況，這樣我們在處理單據(jù)是會消逝混亂。

總之，經(jīng)過x個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)覺問題，并主動全面的協(xié)作公司的要求來開放工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完善，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也生疏了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇8)

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)、

x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會。我想我會盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部xxxx面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個(gè)前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的`質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門無排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團(tuán)購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。

2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限，對整個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，給出指導(dǎo)意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴(kuò)大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇9)

我一直就很向往在銀行里工作，不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境，更喜歡的是在銀行里的工作內(nèi)容。在所有的銀行工作類別里，我最心儀的還是銀行柜員這份工作，所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里，我不僅每天在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作，更是一個(gè)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時(shí)間來銀行柜員工作的認(rèn)可，讓我可以繼續(xù)留在銀行，繼續(xù)留在我喜歡的銀行柜員的這個(gè)職位上面，在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后，我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知。

在銀行柜員工作里，我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作員工都必須知道和做到的一點(diǎn)，就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類，我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里，每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會對銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問，我們不能夠拒絕他們這種請求，因?yàn)樗麄儗ξ覀兊墓ぷ鞣秶皇呛芮宄栽谶@個(gè)時(shí)候，就是考驗(yàn)我們對我們銀行業(yè)務(wù)的了解了，在很多時(shí)候我們銀行的前臺柜員接待的人太多，這個(gè)時(shí)候也需要我們其他柜臺人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話，會引起來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對我們銀行有負(fù)面情緒。

在銀行柜員的工作里，我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌，還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個(gè)服務(wù)類的工作，而所有服務(wù)類的工作都離不開這兩點(diǎn)，就算我們銀行的業(yè)務(wù)能力不算很好，這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)該時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平能力更加重要。

在銀行柜員的工作里，我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方，就是有時(shí)會忘記對相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，這樣會導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失，給客人以及我們銀行帶來不小的影響，我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批評過，但是我想隨著我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長，我也會讓這個(gè)數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)一下。

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在xx縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證試用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時(shí)發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的'試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)。

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。

作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，正工作總結(jié)以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇10)

2014年6月29日，我被學(xué)校聘任為理學(xué)院院長，崗位職責(zé)主要有(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)制度和政策，完成學(xué)校下達(dá)的教學(xué)、科研任務(wù)，對院行政工作負(fù)主要責(zé)任，并分管學(xué)院人事、外事、財(cái)務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)學(xué)院的學(xué)科建設(shè)工作，提出建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施意見并提交院黨政聯(lián)席會和院學(xué)術(shù)委員會討論;(3)對學(xué)院各師資隊(duì)伍建設(shè)和各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高、考核、使用、晉級、獎懲等工作提出實(shí)施意見，并提交黨政聯(lián)席會討論;(4)負(fù)責(zé)院學(xué)術(shù)、學(xué)位分委員會工作及研究生學(xué)位論文答辯及學(xué)位申請工作;(5)代表學(xué)院行政向?qū)W校黨、政領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)工作，向?qū)W院黨員大會、教職工代表大會通報(bào)中心工作;(6)黨政配合，做好教職工和學(xué)生的思想政治工作;(7)完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

依照學(xué)校黨委的要求，我對履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行了認(rèn)真思考和總結(jié)，感觸很多。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，在院班子成員、各系負(fù)責(zé)人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下，理學(xué)院各方面工作取得了顯著進(jìn)展，下面分別就理學(xué)院一年來的教學(xué)工作與本科生培養(yǎng)、科研與學(xué)科建設(shè)、班子建設(shè)與制度化管理、師資隊(duì)伍建設(shè)與人才引進(jìn)、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學(xué)習(xí)與廉潔自律、教學(xué)與科研、不足與努力方向等方面進(jìn)行總結(jié)，在這些切身體會中融入了我對崗位職責(zé)的認(rèn)識及我本人所做出的努力。

教學(xué)工作是理學(xué)院中心工作之一，也是理學(xué)院重中之重的工作。一年來教學(xué)工作中的主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、進(jìn)一步明確教學(xué)理念與指導(dǎo)思想，增強(qiáng)教師責(zé)任感

在教學(xué)工作中，我們強(qiáng)調(diào)理學(xué)院的全體教師要特別明確以下兩點(diǎn)：(1)理學(xué)院的教學(xué)要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅(jiān)實(shí)的理學(xué)基礎(chǔ);(2)理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量是全校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。

就我校而言，“寬口徑、厚基礎(chǔ)”在很大程度上是要厚理學(xué)基礎(chǔ)，在基礎(chǔ)課內(nèi)容上，不僅要使學(xué)生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學(xué)的基本內(nèi)容，而且要了解近、現(xiàn)代的相關(guān)基本內(nèi)容;不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的基本理論、方法，而且要學(xué)習(xí)數(shù)、理、化及力學(xué)學(xué)科的思想;要使學(xué)生了解基礎(chǔ)學(xué)科與學(xué)生所在專業(yè)學(xué)科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系，這有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課的動力和興趣。

理學(xué)院為全校所有學(xué)院及煙臺校區(qū)開設(shè)了基礎(chǔ)課，因此理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到全校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。

2、完善教學(xué)管理制度

理學(xué)院為全校本科生開設(shè)了47門公共課，為本院開設(shè)了116門本科生課程，基礎(chǔ)課教師人均純教學(xué)工作量超過500學(xué)時(shí)。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10，而承擔(dān)的教學(xué)工作量約為全校的1/4。完善的教學(xué)管理制度是如此大量教學(xué)工作順利完成的重要保證，因此我們制定和完善了多項(xiàng)教學(xué)管理制度，涉及教學(xué)工作的各個(gè)方面。

3、鼓勵教學(xué)研究與改革

理學(xué)院鼓勵教師積極進(jìn)行教學(xué)研究、教學(xué)改革及教材編寫工作，一年多來學(xué)院教師編寫教材25本，發(fā)表教改論文17篇，主持各類教改項(xiàng)目6項(xiàng)，建設(shè)校院兩級精品課程8門。

4、本科生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)成績顯著

在本科生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面，理學(xué)院有很好的基礎(chǔ)，近年來在各類學(xué)科競賽及本科生發(fā)表論文方面取得了突出成績。06年在中山大學(xué)舉行的全國大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)邀請賽中，1人獲二等獎，2人獲三等獎;在06年全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模賽中，獲全國一等獎1個(gè)，北京市一等獎3個(gè);在07年國際數(shù)學(xué)建模賽中，獲國際二等獎2人;07年首次參加學(xué)校挑戰(zhàn)杯比賽，參賽的兩位同學(xué)分獲一等及二等獎第一名。

5、本科生的就業(yè)率與考研率位于學(xué)校前列

理學(xué)院十分重視本科生的就業(yè)及考研工作，認(rèn)為本科生的就業(yè)率與考研率在一個(gè)重要側(cè)面反映了本科生的培養(yǎng)質(zhì)量。我院現(xiàn)有3個(gè)本科專業(yè)，分別是化學(xué)、工程力學(xué)和數(shù)學(xué)，其中工程力學(xué)和數(shù)學(xué)為新辦專業(yè)，工程力學(xué)今年剛剛送走了第一屆畢業(yè)生，而數(shù)學(xué)專業(yè)明年將迎來第一屆畢業(yè)生。

06年我院的化學(xué)專業(yè)就業(yè)率為98.18%;07年化學(xué)專業(yè)就業(yè)率為98.85%，工程力學(xué)專業(yè)的就業(yè)率為97.92%。06年化學(xué)專業(yè)考研率為60%;07年化學(xué)專業(yè)在擴(kuò)招后考研率為43.68%，工程力學(xué)專業(yè)為27.08%。在就業(yè)壓力增大、考驗(yàn)人數(shù)激增的背景下，我院在本科生就業(yè)及考研工作上取得了名列學(xué)校前列的好成績。其中特別值得一提的有兩點(diǎn)：一是作為新辦專業(yè)的工程力學(xué)取得了很好的就業(yè)及考研成績;另一個(gè)是作為國家化學(xué)理科基地班的化學(xué)專業(yè)，今年有10余名學(xué)生通過激烈競爭被保送或考取了北大、清華及中科院等國家一流高校或科研機(jī)構(gòu)的研究生。

5、國家化學(xué)理科基地建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

一年來，在原有建設(shè)的基礎(chǔ)上，特別加強(qiáng)了與上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家的溝通。今年寒假期間，在教務(wù)處的大力幫助下，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家做了一次很好的匯報(bào)，今年還多次去了其它化學(xué)理科基地所在的學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這些都為申請基地建設(shè)經(jīng)費(fèi)打下了良好基礎(chǔ)。

6、化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心被評為北京市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心

去年8月，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的大力支持下，經(jīng)過相關(guān)教師的艱苦工作，我院化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心被評為北京市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。作為農(nóng)業(yè)院校的基礎(chǔ)學(xué)科實(shí)驗(yàn)中心，在北京市獲得市級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心實(shí)屬不易。評估專家認(rèn)為我們的亮點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)室制度完善、實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念清晰、實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)有新意、本科生及實(shí)驗(yàn)員均有署名第一作者的sci論文發(fā)表、對其它農(nóng)業(yè)院校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)有很好的輻射作用。

7、教學(xué)評估工作進(jìn)展順利

理學(xué)院對教學(xué)評估工作高度重視，成立了由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的迎評領(lǐng)導(dǎo)小組和由教學(xué)院長、教學(xué)系主任及辦公室人員構(gòu)成的工作小組，多次邀請專家對教師及有關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，由教學(xué)院長帶隊(duì)，到已完成評估工作的兄弟院校進(jìn)行考察交流，對相關(guān)材料進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔，在全院進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量、特色及教學(xué)評估的大討論，號召大家要以評促建、以評促改。在上周進(jìn)行的校內(nèi)教學(xué)評估檢查中，校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家對理學(xué)院在教學(xué)工作中取得的突出成績、在迎評工作中取得的進(jìn)展給予了高度評價(jià)。

8、教學(xué)基本功大賽獲多個(gè)獎項(xiàng)

在學(xué)校舉辦的教學(xué)基本功大賽中，我院有3位教師分獲一、三等獎和優(yōu)秀獎，我院獲得“最佳組織獎”。

科研與學(xué)科建設(shè)工作是理學(xué)院的另一項(xiàng)中心工作。在承擔(dān)繁重教學(xué)工作的同時(shí)，如何提高理學(xué)院的科研與學(xué)科建設(shè)水平、提高科研產(chǎn)出是我們一直十分關(guān)注的問題。我們特別強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研的相互促進(jìn)作用，在相關(guān)學(xué)科前沿領(lǐng)域的探索對本學(xué)科的教學(xué)、對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)具有重要意義。

1、07年sci、ei收錄論文數(shù)量躍居學(xué)校第一位

近些年，理學(xué)院在sci、ei收錄論文的發(fā)表數(shù)量上一直名列學(xué)校各學(xué)院的3—5名，而今年上半年已發(fā)表sci、ei收錄論文76篇，位于學(xué)校各學(xué)院之首。在這可喜成績的背后有兩個(gè)特點(diǎn)，一是發(fā)表sci論文的教師來自數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)及農(nóng)藥學(xué)等各個(gè)學(xué)科，另一個(gè)是近些年引進(jìn)的青年教師已成為發(fā)表sci論文的生力軍。這兩點(diǎn)意味著我院在sci、ei論文發(fā)表上仍有巨大潛力，今后必將有更多高水平的論文發(fā)表。

2、科研經(jīng)費(fèi)有較大增長

06年與05年相比，學(xué)院科研經(jīng)費(fèi)增加了30%，07年已到帳和將要到帳的經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)比06年增加40%。在科研經(jīng)費(fèi)增長的背后，是全院教師申報(bào)項(xiàng)目的積極性和主動性。06年以來，我院在國家自然基金、“十一五”、“863”及許多橫向研究課題的申報(bào)上取得了可喜的成績。

3、基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)已有了好的開端

在基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)方面，學(xué)院一直強(qiáng)調(diào)要加大人才引進(jìn)力度、凝練學(xué)科方向，要特別注意發(fā)展與農(nóng)學(xué)、生物學(xué)相關(guān)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)等方面的研究。近幾年，我院基礎(chǔ)學(xué)科在人才引進(jìn)、sci論文發(fā)表、項(xiàng)目申報(bào)及研究生學(xué)位授權(quán)點(diǎn)申報(bào)等方面有了長足進(jìn)步，為今后的學(xué)科建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、國家重點(diǎn)學(xué)科農(nóng)藥學(xué)順利通過評估

今年我院國家重點(diǎn)學(xué)科農(nóng)藥學(xué)順利通過教育部的評估，在校內(nèi)進(jìn)行的預(yù)評估匯報(bào)會上，有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)藥學(xué)科這幾年的發(fā)展給予了很高評價(jià)。特別值得一提的是，由農(nóng)藥學(xué)、植病學(xué)、昆蟲學(xué)組成的我校植物保護(hù)學(xué)科在今年的一級學(xué)科評估中名列全國第一。

5、“985”建設(shè)惠及理學(xué)院

由于種種原因，除了“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”外，我院各個(gè)學(xué)科在學(xué)校以往的“985”建設(shè)中沒有得到經(jīng)費(fèi)支持。今年在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師的努力下，我院獲得了“985”建設(shè)經(jīng)費(fèi)較大的支持，這一支持不但對理學(xué)院的學(xué)科發(fā)展，而且對學(xué)校其它學(xué)科的發(fā)展都具有重要意義。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇11)

時(shí)間飛逝，自 8 月份正式進(jìn)入支行工作已經(jīng)有 3 個(gè)多月了，入職以來我先后在來廣營支行、南磨房支行、南磨房支行華僑城分理處學(xué)習(xí)和工作，所在行領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了很大的幫助。在來廣營的一個(gè)星期我逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)，之后在南磨房和華僑城領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，我深入了解了銀行現(xiàn)金區(qū)綜合柜員的業(yè)務(wù)和具體操作，這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了很多東西，順利的由“村官” 轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行從業(yè)人員。

一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作要求 由于銀行經(jīng)營的特殊性，每項(xiàng)工作都要嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，加強(qiáng)合規(guī)性，對每筆業(yè)務(wù)認(rèn)真把關(guān)，由此控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，減少銀行和客戶的損失。另外，以前的工作時(shí)間比較隨意，但是在銀行要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念，自己的遲到不僅影響到所在行的營業(yè)，還有可能影響到其他網(wǎng)點(diǎn)。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ) 在正式盯柜后，我逐漸發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的`重要性，點(diǎn)鈔、百張、打字三項(xiàng)基本技能的熟練掌握是為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。除此之外，對于本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的交易碼、所需材料也要熟記于心。

三、端正工作態(tài)度 通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為綜合柜員工作主要在于細(xì)心、耐心、熱心。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇12)

進(jìn)入公司之后，我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光，緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光，接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里，我進(jìn)步飛速，讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了，也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí)，我想對自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié)，期待今后更好的未來。

還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，是一個(gè)什么也不懂的小白，剛剛進(jìn)入社會、進(jìn)入崗位，這對于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了，加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的，所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí)，自己一直處于一種很被動的狀態(tài)，也很少主動的去學(xué)習(xí)。但是后來，是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn)，那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了，后面才會更加順利和簡單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來，或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多，如果還不去學(xué)習(xí)的話，又該怎么去提升自己呢？所以從那以后我就開始改變自己，奮力學(xué)習(xí)了。

剛進(jìn)入一家企業(yè)，首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的，平時(shí)主要我主動去問，去請教，大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動，所以覺得別人對我冷漠，在這個(gè)社會上，如果我不主動去做一些事情，又有誰會關(guān)注到你呢？不要總把自己想的很重要，其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人，不要總想著讓別人來找自己，你現(xiàn)在平淡無奇，不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次，我也是受教了，改變了以往清高的那個(gè)自己，開始放下所有的清高去向大家學(xué)習(xí)了。

后來打好了基礎(chǔ)之后，我就開始去提升自己了，其實(shí)當(dāng)自己改變了之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣，自己的朋友越來越多，自己的選擇也越來越多，生活供我去走的路變多了，而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期，真的是我進(jìn)入社會之后最為深刻的一段時(shí)光。

很感謝這段日子里，大家對我的包容，有時(shí)候我有些事情做的還是不太對，但是大家依舊包容我、諒解我，給我最大的鼓勵。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，以后我會繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。

最難得是開頭，因?yàn)檫@代表著重新開始，重新接觸，我沒有再這個(gè)行業(yè)接觸的經(jīng)驗(yàn)，對我來說這就是一個(gè)新的開始，所以我需要接觸更多，更需要做好更大的準(zhǔn)備。

我的試用時(shí)間不長，但是我想要成為正式員工需要努力，公司有很多的競爭者，要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的`優(yōu)秀，在崗位上沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有多少能力，那我選擇的是沉默的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲蚁矚g做那可以一鳴驚人，一飛沖天的人，而不是成為那個(gè)只知道在崗位上呆著，不知道該如何前進(jìn)，如何后退的人。

心中有期盼，所以能夠無懼，心中有夢想所以能夠堅(jiān)持，人需要動力，剛開始的時(shí)候我自己給自己動力，每天都在崗位上告訴自己堅(jiān)持一下，在堅(jiān)持一下，畢竟只要一直這樣一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)在長的路都有走完的時(shí)候，在高的山也有站到山頂?shù)臅r(shí)刻，我就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的告誡自己，一次又一次的給自己加油打氣，給自己更多的責(zé)任和業(yè)務(wù)，不期待自己就這樣放棄，也不期望自己就這樣沉默，只要一直這樣堅(jiān)持到最后成功必然屬于自己。

試用期，是我們適應(yīng)公司的時(shí)間，也是公司挑選人的時(shí)候，不管有多難，只要能夠堅(jiān)持總歸有收獲的，我們公司從不會主動的剔除人員反而給更多的人機(jī)會與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去，不在意我們有多慢，只要我們愿意，就會給我們機(jī)會，因?yàn)檫@樣的機(jī)會讓我抓住，讓清楚的明白一點(diǎn)，就是我必須要在最短的時(shí)間里面作出最好的成績，我不想靠著時(shí)間長得到公司的認(rèn)可，與其等待，不如自己創(chuàng)造，機(jī)會與事件靠我們自己掌握。

人是奇怪的，有壓力反而能夠有更多的沖勁與動力，有更多的勇氣與責(zé)任，我能夠一直做好這份責(zé)任不是因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝?，而是我愿意一直做下去，任何機(jī)會我都愿意掌握，任何時(shí)間只要可以我都愿意堅(jiān)持到底，只要不放棄我就會做到最好，有這樣的平臺讓我工作讓我施展，又有什么不甘心的呢？

需要成長，就不需要澆水，要流汗，試用期間，我做到公司的要求，同時(shí)自己也努力，在這樣的堅(jiān)持中，一點(diǎn)點(diǎn)的的流逝了三個(gè)月的時(shí)間，我走近了正軌，走近了新的開始，有了全新的工作任務(wù)，機(jī)會有了任務(wù)也有了這讓我開始有了全新的責(zé)任。

我不會輕易的放棄責(zé)任，能夠扛起，又為什么要輕易的放下，能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作，前進(jìn)我成為了公司的員工，后退就是失敗之時(shí)，我會一直堅(jiān)持和前進(jìn)下去。

本人在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在xx醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)時(shí)間是x月。xx醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司，是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭，科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)、供、銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托xx政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢，依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營理念，以務(wù)實(shí)、誠信、客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于xx醫(yī)藥市場。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇13)

我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工，到今天x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工，但在x—x月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx。

總之，經(jīng)過x個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

回顧試用期的工作，已經(jīng)告一段落。可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足，在試用期里我從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識。也很大程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點(diǎn)成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。

一、重要工作任務(wù)完成情況及分析

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)x條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作x年我客服部回訪率x%，工程維修滿意率x%。

4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的.問題及遇到的困難

1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想

我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；

4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

綜上所述，試用期，我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的x個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。

六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：

一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時(shí)，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

二、對于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

　三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，我會在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇14)

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(一)

我于x月進(jìn)入醫(yī)院，本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧，能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通，和醫(yī)院同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而且和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、在頭半年里，主要從事著臨床護(hù)理的工作，在這飛速成長的半年里，從臨床工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，到逐漸熟悉，從醫(yī)學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運(yùn)用，從同事朋友之間的溝通，到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識，都有全面的認(rèn)識和掌握。在后一年半里，我也一直從事著臨床護(hù)理的工作，堅(jiān)持精益求精的原則，一絲不茍的對待每一位病人，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會、把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷吸取新營養(yǎng)，促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二：在這兩年里，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、指點(diǎn)，和深刻的自我反省，同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)如下：理論知識不夠全面，不夠牢固，業(yè)務(wù)知識不精，不廣，專業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中，在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，以及自身的努力學(xué)習(xí)下，不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。

經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí)，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和醫(yī)院一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值，同醫(yī)院一起展望美好的未來。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(二)

年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(三)

在ICU科期間，第一次接觸xx方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在xx科期間，學(xué)到了xx相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(四)

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

首先，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。

最后，通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，自覺堅(jiān)持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫匯總十五篇

光陰易逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候認(rèn)真總結(jié)這段時(shí)間的工作了，工作總結(jié)能明確目標(biāo)更好的提高工作效益。有沒有比較好的工作總結(jié)模板呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫匯總十五篇，可能你會喜歡，歡迎分享。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇1】

應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、背景介紹

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我有幸加入一家知名公司，并在這里度過了為期一年的轉(zhuǎn)正期。在這一年中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長機(jī)會，通過不斷努力，我成功地轉(zhuǎn)正了?，F(xiàn)在，我來總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所取得的成就，以期對自己的未來發(fā)展有更清晰的規(guī)劃。

二、崗位職責(zé)

作為一名應(yīng)屆生，在轉(zhuǎn)正期間，我分配到了市場部門，主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和推廣工作。我的主要職責(zé)包括：

1. 市場調(diào)研：負(fù)責(zé)調(diào)查和分析市場需求，收集競爭對手信息，并撰寫調(diào)研報(bào)告，為公司決策提供參考依據(jù)。

2. 推廣工作：策劃和執(zhí)行公司產(chǎn)品推廣活動，包括線上線下活動、展會等。與合作伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系，擴(kuò)大產(chǎn)品影響力和市場份額。

3. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測和分析市場數(shù)據(jù)，提供市場趨勢和消費(fèi)動態(tài)分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

三、工作經(jīng)驗(yàn)與成就

在過去的一年里，我努力提升自己的工作能力，并取得了一些具體成績。

1. 市場調(diào)研能力：

通過參與各種市場調(diào)研項(xiàng)目，我熟練掌握了調(diào)研方法和工具，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并執(zhí)行調(diào)研方案。在一項(xiàng)市場調(diào)研項(xiàng)目中，我成功地分析了競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)，并提出了改進(jìn)產(chǎn)品的建議。這些調(diào)研結(jié)果被公司采納，對公司產(chǎn)品的改進(jìn)起到了積極的推動作用。

2. 推廣活動策劃能力：

在我的推廣工作中，我積極參與了多次公司產(chǎn)品的推廣活動策劃與執(zhí)行。我能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾，制定出有效的推廣策略，并組織團(tuán)隊(duì)將活動順利落地。在一次全國巡展中，我負(fù)責(zé)的展會活動順利進(jìn)行，并取得了非常好的反饋。參展人數(shù)和銷售額均超過了預(yù)期目標(biāo)，為公司帶來了可觀的利潤。

3. 數(shù)據(jù)分析能力：

通過對市場數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，我能夠提供有價(jià)值的市場洞察，并為公司提供決策支持。在一次數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目中，我對市場趨勢進(jìn)行了深入分析，并提供了相應(yīng)的推廣策略建議。這些建議被公司采納，并取得了非常好的效果，促進(jìn)了公司產(chǎn)品的銷售增長。

四、自我評價(jià)與改進(jìn)

在職場的一年中，我從實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與成長?；仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深感收獲良多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。

1. 溝通能力

在工作中，我意識到自己在溝通能力方面還有提升的空間。有時(shí)候我沒有能夠清晰地傳達(dá)我的想法，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作有些困難。因此，我計(jì)劃加強(qiáng)自己的溝通訓(xùn)練，提高表達(dá)和傾聽的能力，以更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作。

2. 自我管理

在工作中，我常常因?yàn)楣ぷ骶o張而忽略了自己的身體健康和心理健康。我意識到只有保持身心的良好狀態(tài)，才能更好地應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。因此，我計(jì)劃在未來的工作中注重時(shí)間管理，保持合理的工作與休息的平衡。

3. 學(xué)習(xí)能力

在工作的過程中，我意識到行業(yè)和產(chǎn)品知識的重要性。目前，我還沒有完全掌握我們所在行業(yè)的所有方面，也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升。因此，我打算通過閱讀專業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會等方式，持續(xù)提升自己的專業(yè)知識水平。

五、未來發(fā)展計(jì)劃

在進(jìn)入公司一年后，我對自己的未來發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃?；谶^去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和不足，我打算在未來的職場發(fā)展中努力提升。

1. 進(jìn)一步提升技能

我計(jì)劃通過參加專業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐，不斷提升自己的職業(yè)技能，包括營銷策劃、數(shù)據(jù)分析等方面。我相信只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來工作中的挑戰(zhàn)。

2. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作

我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作，以提高自己的溝通和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作對于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和解決問題非常重要，希望通過團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也能從他人身上學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn)。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展

我將積極保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過學(xué)習(xí)新知識和經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也計(jì)劃積極參與行業(yè)活動和社交活動，擴(kuò)大自己的交際圈，與更多的優(yōu)秀人士交流，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

六、總結(jié)

通過一年的轉(zhuǎn)正期，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了一些成就。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)發(fā)展。我相信只要持續(xù)努力，勇于面對挑戰(zhàn)，我一定能夠在職場上取得更大的成功。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇2】

電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

近期，我全力參與了電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作，取得了一些令人驕傲的成果。在這篇文章中，我將詳細(xì)地介紹這個(gè)過程，并強(qiáng)調(diào)所取得的成功和面臨的挑戰(zhàn)。

首先，電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作的主要目標(biāo)是確保電網(wǎng)系統(tǒng)的安全性和可靠性，并提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們首先進(jìn)行了一系列的檢查和維修工作，以確保電網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行正常。通過制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)正計(jì)劃和嚴(yán)格的工作流程，我們成功地發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的問題，提升了電網(wǎng)的穩(wěn)定性。

其次，我們加強(qiáng)了對電網(wǎng)的監(jiān)測和巡視工作。通過合理安排人員輪班，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的監(jiān)控，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決任何可能的問題。此外，我們還利用現(xiàn)代化的監(jiān)測設(shè)備，如紅外線熱成像儀和無人機(jī)，對電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢測，提高了故障檢修的效率。

在電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作中，我們還注重人員培訓(xùn)和技術(shù)支持。通過定期組織培訓(xùn)班和技術(shù)交流會議，我們不斷提升了員工的技能和知識水平。此外，與供應(yīng)商和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，我們獲得了及時(shí)的技術(shù)支持和專業(yè)建議，為電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作提供了強(qiáng)大的支持。

在電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作的過程中，我們面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是安全風(fēng)險(xiǎn)的控制。電網(wǎng)系統(tǒng)涉及高壓電力，存在一定的安全隱患。為了防止事故的發(fā)生，我們采取了一系列的安全措施，如建立安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，制定應(yīng)急預(yù)案等。其次是人員協(xié)調(diào)和溝通的問題。電網(wǎng)的工作涉及多個(gè)部門和多個(gè)崗位之間的協(xié)作，為了確保工作順利進(jìn)行，我們加強(qiáng)了跨部門的溝通和協(xié)調(diào)，建立了有效的工作機(jī)制。

通過電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作，我們?nèi)〉昧艘恍┝钊蓑湴恋某晒?。首先，電網(wǎng)系統(tǒng)的安全性和可靠性得到了極大提升，故障率顯著下降。同時(shí)，我們實(shí)現(xiàn)了電力供應(yīng)的穩(wěn)定和持續(xù)，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。其次，我們培養(yǎng)了一支技術(shù)過硬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契的員工隊(duì)伍，為電網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總而言之，在電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作中，我們付出了許多努力，同時(shí)也取得了可喜的成果。通過科學(xué)的管理和技術(shù)的支持，我們成功地提升了電網(wǎng)的安全性和可靠性，并為電力供應(yīng)做出貢獻(xiàn)。然而，我們也深知電網(wǎng)轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)，我們將繼續(xù)努力，不斷完善電網(wǎng)系統(tǒng)，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇3】

深南電路轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、總述

做為深南電路轉(zhuǎn)正工作結(jié)束的時(shí)候，回顧整個(gè)過程，無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都收獲頗豐。轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，它要求我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識，充分展現(xiàn)自己的能力和思維，解決問題，并在工作中不斷成長。

二、工作匯報(bào)

1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在整個(gè)轉(zhuǎn)正過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到了重要的作用。由于團(tuán)隊(duì)成員間的高效溝通和幫助，我們能夠及時(shí)解決遇到的問題，并尋找到最適合的解決方案。通過每周的團(tuán)隊(duì)會議，我們共同討論工作細(xì)節(jié)、面對困難，并制定相應(yīng)的解決計(jì)劃。這種緊密合作的機(jī)制，不僅提高了工作效率，也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與歸屬感。

2. 任務(wù)分配與管理

在轉(zhuǎn)正工作中，任務(wù)分配與管理是非常重要的一環(huán)。我們根據(jù)成員的技能和興趣進(jìn)行合理分配，確保每個(gè)人都能在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)揮出最大的價(jià)值。同時(shí)，為了保證整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度順利，我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，并建立了任務(wù)跟蹤和進(jìn)度匯報(bào)機(jī)制。這種有序的任務(wù)分配與管理，使得整個(gè)轉(zhuǎn)正工作按部就班，高效有序地進(jìn)行。

3. 問題解決與創(chuàng)新

在工作過程中，我們遇到了各種各樣的問題，包括技術(shù)難題和項(xiàng)目管理上的挑戰(zhàn)。但是，我們團(tuán)隊(duì)始終本著積極、樂觀的態(tài)度來面對問題，并制定相應(yīng)的解決方案。通過充分的討論、探索和實(shí)踐，我們成功地解決了多個(gè)技術(shù)難題，同時(shí)也提出了一些創(chuàng)新的想法和建議，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

三、個(gè)人成長

1. 技術(shù)能力提升

在轉(zhuǎn)正工作過程中，我不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能，不斷提升自己的技術(shù)能力。通過不斷的實(shí)踐和反思，我深刻理解了自己的不足之處，并努力加以改進(jìn)。同時(shí)，我也積極參加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)和技術(shù)交流，主動向他人學(xué)習(xí)，不斷開拓自己的視野。

2. 溝通與協(xié)調(diào)能力

在團(tuán)隊(duì)工作中，我也逐漸提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。我主動與團(tuán)隊(duì)成員、上級溝通合作，積極表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我學(xué)會了傾聽與理解他人的意見，并與他人建立了良好的合作關(guān)系。

3. 時(shí)間與任務(wù)管理

為了順利完成既定目標(biāo)，我也注重提高自己的時(shí)間和任務(wù)管理能力。我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并合理分配時(shí)間，合理安排任務(wù)。通過這樣的管理方式，我能夠在繁忙的工作中保持高效率，并保證工作的質(zhì)量。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望

在這次轉(zhuǎn)正工作中，我收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對自己未來的發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能和能力，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，積極參與團(tuán)隊(duì)工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，努力做到更好。

總之，深南電路轉(zhuǎn)正工作給我們提供了一個(gè)鍛煉自己、展現(xiàn)自己的機(jī)會。通過這次經(jīng)歷，我們得到了成長與進(jìn)步，也為公司的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)。我們相信，只要我們繼續(xù)努力，相信自己的能力，就能在未來的工作中取得更大的成功。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇4】

秘書轉(zhuǎn)正工作不足總結(jié)

作為一名秘書，我深知自身在工作中的優(yōu)劣勢。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)擔(dān)任秘書工作超過兩年了，吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了有些方面需要改進(jìn)。在這篇文章中，我將記錄一些我的體驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)出秘書轉(zhuǎn)正工作不足的原因，并提出改進(jìn)的建議。

一、缺乏自我學(xué)習(xí)和成長

在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)有些秘書缺乏自我學(xué)習(xí)和成長的意識。為了在工作中不斷成長，應(yīng)該增加職業(yè)技能和專業(yè)知識，爭取成為真正的專業(yè)人士。然而，許多人只是簡單地接受工作的指示，沒有推進(jìn)自己的學(xué)習(xí)。

解決方法：積極主動地向公司和同事請教，尋找學(xué)習(xí)機(jī)會。閱讀專業(yè)資料、參加培訓(xùn)班和會議都可以幫助提高自身的知識和技能水平。還需要學(xué)會自我總結(jié)、分析和反思，幫助自己成長。

二、成為掛名秘書

有時(shí)候，秘書可能只是企業(yè)中管理階層的一個(gè)掛名。這種情況下，秘書可能會被忽略，甚至下放到一個(gè)無關(guān)緊要的位置。這樣，秘書就無法發(fā)揮自己真正的價(jià)值。

解決方法：秘書不應(yīng)只是一個(gè)名義上的職位，而是真正地投入并發(fā)揮自己的能力?？梢韵蛏霞壷鞴苌暾埐幦「刑魬?zhàn)性的工作任務(wù)，并為公司謀求更多的收益。

三、工作方式過于機(jī)械

在大多數(shù)公司，秘書的日常工作涉及到了大量的文件處理、會議組織和預(yù)訂安排等流程性工作。然而，過多的機(jī)械化工作可能會使得秘書自身容易陷入固定的操作流程，而難以創(chuàng)造出更有意義的貢獻(xiàn)。

解決方法：尋找機(jī)會更好的運(yùn)用自己的知識和技能。例如，在會議中提供關(guān)鍵信息和創(chuàng)造特定類型的會議環(huán)境，可以為公司謀求更多的收益。通過這種方式，秘書不僅能夠發(fā)揮自己的專業(yè)能力，還能夠贏得公司的認(rèn)可。

四、溝通和協(xié)作技巧不足

作為一個(gè)秘書，我們需要與各種各樣不同的人溝通，包括客戶、員工、部門領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層。如果我們不具備有效的溝通技巧和協(xié)作能力，那么我們就更難以為公司賺取更多的價(jià)值。

解決方法：秘書需要積極主動地學(xué)習(xí)溝通技巧，包括口頭和書面溝通、思維和協(xié)作技能。同時(shí)，還應(yīng)該尋找機(jī)會參加與行業(yè)或職業(yè)相關(guān)的集會或活動，以增加自己的社交網(wǎng)絡(luò)。

五、缺乏自我管理及組織能力

對于許多秘書而言，時(shí)間管理和任務(wù)管理都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。如果沒有適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和組織能力，秘書很容易被不必要的細(xì)枝末節(jié)耗費(fèi)大量時(shí)間，而無法完成更重要的任務(wù)。

解決方法：首先，應(yīng)該清晰地了解自己的工作重點(diǎn)，并為此制定有效的計(jì)劃和組織。此外，可以借助各種工具和技術(shù)，如時(shí)間管理軟件、工作習(xí)慣和簡化日常流程，幫助自己提高工作效率。

總之，秘書應(yīng)該盡可能發(fā)揮自己的特長和能力，與他人協(xié)作并創(chuàng)造更有價(jià)值的工作方式。只有這樣，才能擺脫“掛名秘書”的陰影，真正得到公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇5】

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

在過去的六個(gè)月里，我有幸成為貴公司的實(shí)習(xí)生，得到了許多寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。我受益良多，不僅擴(kuò)展了自己的知識和技能，還加深了對職場的了解。在這篇總結(jié)中，我將對我在實(shí)習(xí)期間所做的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并分享一些我所取得的成就和學(xué)到的教訓(xùn)。

我所擔(dān)任的實(shí)習(xí)職位是市場部實(shí)習(xí)生。我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我與同事們緊密合作，共同完成了一系列工作任務(wù)。我學(xué)會了如何根據(jù)市場需求制定調(diào)研計(jì)劃，并使用統(tǒng)計(jì)工具分析數(shù)據(jù)。通過我的努力，我成功地完成了多個(gè)市場調(diào)研項(xiàng)目，并提供了有價(jià)值的信息和建議，幫助公司更好地了解市場并制定決策。

除了市場調(diào)研，我還參與了公司的銷售和推廣活動。我積極參與了產(chǎn)品發(fā)布會和宣傳活動的策劃和組織，并與銷售團(tuán)隊(duì)合作，以確保順利進(jìn)行。通過這些經(jīng)歷，我不僅鍛煉了我的組織和溝通能力，還學(xué)會了如何與不同團(tuán)隊(duì)合作，并在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜和積極。

在這段時(shí)間里，我還有幸參與了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目。公司提供了一系列專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)課程，我參加了其中的很多。通過這些培訓(xùn)，我提高了自己的專業(yè)能力，并且能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的工作任務(wù)。特別是一次關(guān)于市場營銷策略的培訓(xùn)，使我深入了解了市場運(yùn)作的規(guī)律和方法，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)期間的成就

在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我有幸獲得了一些成就。首先，我成功地完成了多個(gè)市場調(diào)研項(xiàng)目，并提供了有價(jià)值的信息和建議。通過我的調(diào)研報(bào)告，公司了解到了目標(biāo)市場的需求和競爭對手的情況，為公司制定了一系列的產(chǎn)品策略和市場推廣方案，取得了良好的市場反應(yīng)。

其次，我參與的銷售推廣活動也取得了不錯的成績。通過我與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我們成功地組織了幾次產(chǎn)品發(fā)布會和宣傳活動，并取得了良好的銷售業(yè)績。這些活動不僅提高了公司的知名度，還增加了銷售額，并樹立了公司的良好形象。

最后，我個(gè)人的成長也是一個(gè)重要的成就。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對市場工作有了更深入的了解，并且學(xué)到了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和組織方面有了較大的提升，并且更加自信和獨(dú)立。這種成長不僅在工作中得到了體現(xiàn)，而且也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。

三、從實(shí)習(xí)中學(xué)到的教訓(xùn)

在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在處理大量數(shù)據(jù)和完成多個(gè)市場調(diào)研項(xiàng)目時(shí)，我意識到了有效的時(shí)間管理和組織能力的重要性。我有時(shí)會因時(shí)間不夠充裕而感到壓力，而且在處理多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我需要更好地分配時(shí)間和精力，以確保每個(gè)項(xiàng)目都能得到充分的關(guān)注。

另外，我還發(fā)現(xiàn)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與不同部門和團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我意識到良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力對于協(xié)作和項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過與同事們的交流和協(xié)作，我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)一起工作，共同解決問題，并且相互幫助以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

最后，我學(xué)到了要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。市場工作環(huán)境在不斷變化，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能保持競爭力，并在職業(yè)生涯中取得更好的成就。

總結(jié)起來，我在這段實(shí)習(xí)期間獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過參與各種工作任務(wù)和項(xiàng)目，我提高了自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了一定的成就。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多，并在職業(yè)道路上不斷追求進(jìn)步。感謝公司給予我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會，我期待著能夠繼續(xù)為貴公司工作，并為公司的繁榮做出更多的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇6】

回顧這半年的工作和學(xué)習(xí)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將自己實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

進(jìn)入公司后的第一周，我們經(jīng)歷了為期七天的軍訓(xùn)以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練，同時(shí)也詳細(xì)學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。軍訓(xùn)，作為我們踏入職場的第一步，鍛煉了我們吃苦耐勞、不畏艱辛的精神；素質(zhì)拓展訓(xùn)練，信任被摔、畢業(yè)墻等一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目卻蘊(yùn)含著令人回味的大道理，這些看似游戲卻又不是游戲的項(xiàng)目讓我更加明白了團(tuán)結(jié)就是力量、堅(jiān)持就是勝利、做領(lǐng)導(dǎo)要敢于更要勇于承擔(dān)責(zé)任等等，這些感悟相信一定會讓我受益終生的。而對于公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我們更加堅(jiān)定了自己腳下的步伐，"事不避難，敢于承擔(dān)，奮勇向前"的創(chuàng)業(yè)精神，“1334”工作法的企業(yè)理念，無不展現(xiàn)出了公司博大精深的企業(yè)文化內(nèi)涵，我堅(jiān)信在公司的帶領(lǐng)下我們一定會一路向前、不斷創(chuàng)新、繼續(xù)進(jìn)步的。因?yàn)楣ぷ鞯男枰谲娪?xùn)后我們馬上來到了潞安煤基油公司，開始了我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生涯。隨后我們接受了三天的廠級教育以及兩天的車間級教育，在這五天的學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)老師給我們講解了很多化工廠的事故案例，小到安全帽沒有規(guī)范佩戴而導(dǎo)致的碰傷等小事故，給我起到了極大的警示作用，也使我認(rèn)識到了安全意識在化工企業(yè)中的重要性，堅(jiān)定了要把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)的決心。

經(jīng)過兩級安全教育后，我們進(jìn)入到了各自的崗位上，而我也開始了在空分工段的正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然曾經(jīng)在化工企業(yè)實(shí)習(xí)過，但剛剛進(jìn)入車間，對一切還是充滿了好奇，面對DCS界面，內(nèi)心有一種無法言語的情感。懷著無比激動的心情，從怎樣打點(diǎn)巡檢開始，我一遍一遍的走過整個(gè)車間，一個(gè)閥門一個(gè)管道的學(xué)習(xí)，慢慢地了解了巡檢過程中需要檢查的項(xiàng)目以及注意的問題，例如水泵油位是否合格，運(yùn)行設(shè)備是否有漏油、漏水現(xiàn)象等等情況。同時(shí)對于理論的學(xué)習(xí)，我從認(rèn)識簡單的閥門、儀表位號等基本知識開始，在培訓(xùn)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和潞安煤基油師傅們的幫助下，以及同事的互幫互助下，逐步深入，并且也加強(qiáng)了理論與實(shí)際的結(jié)合，真正明白了“點(diǎn)滴皆學(xué)問，處處是知識”這句話的真正含義。

在這里，我將自己這半年所學(xué)到的知識總結(jié)如下：

首先，我從大體上了解了什么是空分，空氣分離常用的幾種方法，我公司以及潞安煤基油公司的空分系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別。

其次，通過對總圖的學(xué)習(xí)，以及在與師傅們的討論中，我認(rèn)識到了空分的六大系統(tǒng)，并且逐漸了解到了六大系統(tǒng)間的聯(lián)系與作用。

再次，我開始了對分個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從空氣預(yù)冷系統(tǒng)開始，逐步深入到對空氣純化系統(tǒng)、空壓機(jī)組系統(tǒng)、主換系統(tǒng)以及精餾系統(tǒng)等的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)空分車間所涉及的如節(jié)流制冷、冷熱平衡等主要原理知識的過程中，加強(qiáng)了理論與實(shí)際的聯(lián)系，對空分車間所涉及的主要化工設(shè)備的性能、構(gòu)造、原理也都進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)，也對如何開停常溫泵、油杯加油、換壓力表等簡單的操作有了一定的學(xué)習(xí)與掌握。

最后，在冬季到來后，對空分工段的防凍等安全措施有了更深的理解和認(rèn)識，同時(shí)也加深了對安全、消防知識等的學(xué)習(xí)，如安全理論知識、消防和防護(hù)器材的使用等等。

在半年的學(xué)習(xí)過程中，從平時(shí)的巡檢和操作中，我看到了師傅們的一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)肅認(rèn)真，以及他們淵博的理論知識、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對安全理念的認(rèn)真貫徹，這些都給我心靈以極大的震撼和感動，讓我看到了自己的不足，同時(shí)也明確了以后自己要努力的方向。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定會在各方面取得更大的進(jìn)步。

這段時(shí)間來我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在以后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司一起展望美好的未來！

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇7】

一、引言

近年來，各行各業(yè)的發(fā)展趨勢為業(yè)務(wù)精簡，減少重復(fù)勞動、提高工作效率。2018年，本公司也開始了業(yè)務(wù)精簡轉(zhuǎn)正的探索，以解決業(yè)務(wù)量增加，人員不足等問題。經(jīng)過一系列的努力與實(shí)踐，現(xiàn)在我們終于成果顯著，并取得了很好的進(jìn)展。本文就針對我們的這次工作進(jìn)行總結(jié)和分析，同時(shí)闡述一下精簡轉(zhuǎn)正的意義和效果。

二、相關(guān)概念解釋

1.業(yè)務(wù)精簡：指對已有的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整和精簡，以達(dá)到更好的效益和提高競爭力的目的。

2.轉(zhuǎn)正工作：指由非正式變?yōu)檎?，即臨時(shí)合同轉(zhuǎn)為長期合同，實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工等操作。

三、業(yè)務(wù)精簡轉(zhuǎn)正工作的推進(jìn)過程

1.調(diào)整組織架構(gòu)和人員流動

首先，我們根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況，對組織架構(gòu)和人員進(jìn)行了全面調(diào)整。把業(yè)務(wù)相近的部門整合成一個(gè)新的部門，避免重復(fù)勞動和資源浪費(fèi)，把原來的臨時(shí)工轉(zhuǎn)為正式員工，確保人員流動不會影響原有業(yè)務(wù)的進(jìn)行。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)化文件

為了讓每個(gè)部門按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程完成業(yè)務(wù)，我們建立了一套屬于自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，并且制定了一份標(biāo)準(zhǔn)化文件，文檔和套路清晰明了。這樣不僅可以減少各部門的相互影響，還能夠統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)。

3.培訓(xùn)和技能提升

根據(jù)各位同事的具體工作情況，我們?yōu)榇蠹姨峁┝瞬煌绞降呐嘤?xùn)和技能提升，包括軟件操作技能、表達(dá)技巧、流程講解等，確保每位員工都能夠熟練掌握業(yè)務(wù)，不會影響公司的正常經(jīng)營。

4.強(qiáng)化溝通和信息同步

為保持各部門之間的溝通和信息同步，我們提供了高效的通訊工具，建立項(xiàng)目專屬的通訊群，保證在業(yè)務(wù)過程中溝通無阻。同時(shí)，還建立了工作報(bào)告制度，每個(gè)部門都要根據(jù)月初的計(jì)劃制定本月的工作進(jìn)度表，并在月末進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。

5.監(jiān)督和反饋機(jī)制的建立

針對工作中出現(xiàn)的問題，我們建立了監(jiān)督和反饋機(jī)制，每個(gè)部門都要保持良好的工作秩序，如有違規(guī)的違反規(guī)定，我們將會給予相應(yīng)的處理措施。同時(shí)也進(jìn)行了匿名調(diào)查，采集各位同事的意見和建議，及時(shí)處理問題，解決矛盾。

四、業(yè)務(wù)精簡轉(zhuǎn)正工作取得的成效

1. 業(yè)務(wù)處理效率提高

通過實(shí)施業(yè)務(wù)精簡轉(zhuǎn)正工作，我們大大提高了業(yè)務(wù)處理效率，客戶滿意度得到了很好的提升，為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2. 減少了人力資源在業(yè)務(wù)上的浪費(fèi)

通過精簡調(diào)整，我們消除了大量的冗余部門，大大減少了工作中的重復(fù)勞動，降低了成本和資源的浪費(fèi)。

3. 提高了整個(gè)公司的創(chuàng)新性

優(yōu)化流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化文件，也有助于公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流，通過溝通和思考，提高了公司的創(chuàng)新性和競爭力。

五、結(jié)論

業(yè)務(wù)精簡轉(zhuǎn)正工作的推進(jìn)不能一蹴而就，需要我們精心策劃和耐心實(shí)踐，才能取得顯著的成效。正如我們公司的實(shí)踐一樣，我們除了要調(diào)整公司的組織架構(gòu)和人員流動，還應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)化文件，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升。

總之，業(yè)務(wù)精簡變革是一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷創(chuàng)新的工作過程。只要我們把握好方向并做好落實(shí)，在實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)上將會取得更大的進(jìn)步，也會吸引更多的優(yōu)秀員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇8】

模具工作轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、引言

作為一名模具工作人員，我非常感慨于轉(zhuǎn)正的這一刻?；仡欉^去的時(shí)間，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也碰到了許多機(jī)遇和成長。在這篇文章中，我將詳細(xì)敘述我在模具工作中的成長歷程以及對轉(zhuǎn)正的感受和展望。

二、工作詳情

我在某制造公司擔(dān)任模具工作人員，負(fù)責(zé)模具制造和維修。模具工作需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，因此剛開始我感到很吃力。由于我之前只有一些理論知識，并沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以一開始的幾個(gè)月對我來說十分困難。我犯了很多錯誤，摔碎了幾個(gè)模具和浪費(fèi)了大量的材料。但是，我通過反思和向前輩請教，逐漸提高了自己的技能水平，并積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。

三、困難和挑戰(zhàn)

在模具工作中遇到的最大困難是處理復(fù)雜的模具制造和維修任務(wù)。有時(shí)候，需要根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制，而這要求我們有高超的技術(shù)和專業(yè)知識。特別是對于一些老舊的模具，很難找到合適的零部件進(jìn)行替換。此外，緊迫的工作時(shí)間表和復(fù)雜的工藝流程也給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?。然而，通過與同事和上級的溝通和協(xié)作，我成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并努力保持工作的高質(zhì)量和高效率。

四、機(jī)遇和成長

雖然我在模具工作中經(jīng)歷了一些挫折，但也碰到了很多機(jī)遇，使我能夠不斷成長和提升自己的技能。首先，我非常感激公司為我提供的培訓(xùn)機(jī)會。通過參加各種培訓(xùn)課程，我學(xué)到了很多新知識和技巧，使我的工作更加高效和精確。其次，公司給予我獨(dú)立完成一些重要的項(xiàng)目的機(jī)會，這使我學(xué)會了自我管理和解決問題的能力。最重要的是，我獲得了與高級工程師和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事合作的機(jī)會，他們不僅分享了他們的經(jīng)驗(yàn)，而且給予了我寶貴的指導(dǎo)和建議。這些機(jī)遇使我得以展示自己的能力，并逐漸獲得了公司的認(rèn)可和信任。

五、轉(zhuǎn)正的意義和感受

轉(zhuǎn)正對我來說意味著我在模具工作中付出的努力得到了回報(bào)，證明了我的能力和表現(xiàn)被認(rèn)可。這不僅是對我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要里程碑，也是對我職業(yè)生涯的動力和激勵。此外，轉(zhuǎn)正還使我有機(jī)會享受更多的福利和提高薪酬，這是對我的獎勵和激勵，也表明公司對我未來發(fā)展的信心。通過轉(zhuǎn)正，我將更加努力地工作，繼續(xù)提升自己的技能和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

六、展望和計(jì)劃

作為一名轉(zhuǎn)正的模具工作人員，我對未來有了更加明確的展望和計(jì)劃。首先，我計(jì)劃進(jìn)一步提升自己的技能，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，并不斷推動自己的職業(yè)發(fā)展。其次，我希望能夠帶領(lǐng)一支高效的團(tuán)隊(duì)，共同解決更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的模具制造和維修任務(wù)。最重要的是，我希望通過與客戶的良好溝通和合作，提供更好的模具解決方案，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

七、結(jié)論

通過這篇文章，我詳細(xì)敘述了我在模具工作中的成長歷程以及對轉(zhuǎn)正的感受和展望。雖然工作中經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過自身的努力和公司的支持，我成功地克服了這些問題，并不斷地提升自己的技能和能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我將繼續(xù)在模具工作領(lǐng)域取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇9】

保險(xiǎn)合規(guī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、背景

保險(xiǎn)行業(yè)作為重要的金融服務(wù)領(lǐng)域，對于合規(guī)的要求日益提高。保險(xiǎn)公司為了確保業(yè)務(wù)合規(guī)性，必須加強(qiáng)對內(nèi)部各項(xiàng)流程和制度的監(jiān)管并及時(shí)調(diào)整。本文總結(jié)了保險(xiǎn)合規(guī)轉(zhuǎn)正工作的實(shí)施情況，回顧了過去一年的工作成果和存在的問題，并提出了改進(jìn)措施。

二、工作成果

1. 加強(qiáng)制度建設(shè)：通過制定和修訂一系列合規(guī)管理制度和規(guī)范，明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)要求，為員工提供了明確的指導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

2. 建立內(nèi)部監(jiān)管體系：建立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門和內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。

3. 提高員工合規(guī)意識：通過組織合規(guī)培訓(xùn)和知識競賽活動，提高了員工對于合規(guī)的重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了合規(guī)意識。

4. 完善業(yè)務(wù)流程：對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面審查和優(yōu)化，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的流程和要求，減少了違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

三、存在問題

1. 溝通協(xié)調(diào)不暢：由于業(yè)務(wù)部門和合規(guī)部門之間的溝通不暢，導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)變更和創(chuàng)新無法及時(shí)得到合規(guī)部門的審批和監(jiān)管。

2. 人員培訓(xùn)不足：由于合規(guī)制度和要求的頻繁更新，員工對于新規(guī)定的理解存在差異，需加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通，提高員工的合規(guī)意識和業(yè)務(wù)水平。

3. 外部監(jiān)管壓力增大：隨著監(jiān)管力度的加大，對于保險(xiǎn)公司的合規(guī)要求不斷提高，需要密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化，以及時(shí)調(diào)整和完善公司的合規(guī)體系。

四、改進(jìn)措施

1. 制定明確的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：建立業(yè)務(wù)部門和合規(guī)部門之間的定期交流機(jī)制，明確溝通渠道和責(zé)任分工，提高溝通效率和質(zhì)量。

2. 定期組織員工培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行合規(guī)知識培訓(xùn)和案例分析，加強(qiáng)員工的合規(guī)意識和業(yè)務(wù)水平。

3. 完善監(jiān)管規(guī)定的落地實(shí)施：密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化，及時(shí)調(diào)整公司內(nèi)部制度和流程，確保與外部監(jiān)管規(guī)定的一致性。

五、總結(jié)

保險(xiǎn)合規(guī)轉(zhuǎn)正工作是保險(xiǎn)公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，本文總結(jié)了過去一年的工作成果和存在的問題，并提出了改進(jìn)措施。通過加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和員工培訓(xùn)，建立明確的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，以及與外部監(jiān)管規(guī)定的一致性，保險(xiǎn)公司可以進(jìn)一步加強(qiáng)合規(guī)工作，提高業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)控能力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(范例九篇)

請問您是在準(zhǔn)備寫一篇范文嗎？在我們每天處理文檔的過程中，網(wǎng)絡(luò)上的范文常常被我們稱為寫作的“參謀”。參考范文的構(gòu)思方法可以提高我的寫作技巧，所以我為您特別準(zhǔn)備了一篇名為“轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式”的范文，希望您讀完后會喜歡它。我建議您將這篇文章保存起來，以備將來可能用到！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇1】

本人自入職以來，嚴(yán)格遵守公司及外派顧問小組的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)于律已，以身作則，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止，為公司及自己塑立一個(gè)良好的形象。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作，與甲方每一個(gè)部門及人員保持良好溝通，克服種種困難，使各項(xiàng)工作又快又好地持續(xù)開展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持開展培訓(xùn)工作，其中培訓(xùn)工內(nèi)容有：

1、員工禮儀的培訓(xùn)

度假別墅是一個(gè)高端別墅項(xiàng)目，對保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾；擦干凈設(shè)施設(shè)備上面的灰塵這么簡單，最重要的是帶給客戶高端的服務(wù)享受；體驗(yàn)與眾不同的服務(wù)理念。因此在員工禮儀方面，針對樣板房現(xiàn)場接待客戶的要求，培訓(xùn)員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀，要求員工每一個(gè)動作，每一個(gè)微笑都要高雅、都要標(biāo)準(zhǔn)、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務(wù)。

2、員工行為規(guī)范的培訓(xùn)。

環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個(gè)操作的動作上，比如：不能用掃把指方向；迎面走來客戶不能無動于衷；不能在行走時(shí)把手中的工具亂舞；不能走路時(shí)東倒西歪；不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到，工作時(shí)、操作中，看起來規(guī)范且專業(yè)。

3、清潔劑使用培訓(xùn)。

清潔劑稍有不慎就會導(dǎo)致物品損壞、燒傷，因此加大培訓(xùn)力度更是必要。在培訓(xùn)時(shí)，實(shí)際操作給員工看、稀釋比例如何掌握；哪一種清潔劑適合哪一種清潔對象；哪些藥劑是不能用于何種建材，都需一一給員工講解清楚。

4、日常清潔工具的使用培訓(xùn)。

日常清潔工具的使用，如：小刀片、小鏟刀、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用，怎么使用；什么家俬不可使用，為什么不可以使用，一一作詳細(xì)介紹。不說不知道，一聽嚇一跳，在沒培訓(xùn)之前，員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大：小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬；鋼比球也可擦花各種建材，特別是木制品、不銹鋼制品；刮玻璃時(shí)不小心會把墻面污染的更臟。

5、心里素質(zhì)培訓(xùn)。

員工膽小，見到同事都不好意思問好、能躲著走就躲著走，這樣的情形，要求禮儀到位是很難的。針對這種情況，多次進(jìn)行現(xiàn)場講話訓(xùn)練。首先讓一個(gè)員工站在另外的所有員工前面講話，不管講什么都可以，中途不能停，停下來這次講話就作廢，每人都要講五分鐘，時(shí)間慢慢地加長。雖然剛開始員工站在前面全身發(fā)拌，心發(fā)慌，臉發(fā)紅，頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn)，但經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，員工講起話來就自然了，人也大方了，培訓(xùn)明顯有效果。

6、外圍操作規(guī)程培訓(xùn)。

外圍工作看起來簡單，其實(shí)不然。比如先做什么，后做什么，怎么做，做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等，要讓員工清楚這些知識并不容易。因此，把所有外圍員工集中在一起，在崗位上進(jìn)行實(shí)

踐操作是很有必要的，經(jīng)過理論與實(shí)操培訓(xùn)，所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程，且不用安排，員工已有相關(guān)工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)基本得到要求。

7、樣板房操作培訓(xùn)。

樣板房內(nèi)清潔培訓(xùn)包括：操作規(guī)程、工作細(xì)節(jié)培訓(xùn)、大理石清潔培訓(xùn)、玻璃清潔培訓(xùn)、木地板清潔培訓(xùn)、地毯污跡清潔培訓(xùn)、裝飾品及杯具清潔培訓(xùn)、地面清潔培訓(xùn)、注意事項(xiàng)培訓(xùn)等等，這些是樣板房內(nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做？怎樣做？用什么工具？清潔劑？做到什么標(biāo)準(zhǔn)？注意事項(xiàng)是什么？遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓(xùn)不是一朝一夕就可以的，要持續(xù)進(jìn)行，不斷強(qiáng)化，這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，員工已能按要求及標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成本職工作。

8、機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)。

在需要用清潔機(jī)械的崗位上，手把手教員工使用洗地機(jī)、高壓射水洗地機(jī)、吸塵機(jī)的操作程序、注意事項(xiàng)、安全知識；經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)操與理論相結(jié)合的培訓(xùn)，在崗員工的操作技能達(dá)到了很好的體現(xiàn)，在一定程度上加快了工作效率。

二、制定培訓(xùn)考核。

經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)之后，到底員工有沒有吸收到培訓(xùn)知識，需要做一些考核才能更好地明確培訓(xùn)的計(jì)劃、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的效果。經(jīng)過考核，員工有明顯的提升，并掌握了一定的清潔理論知識和現(xiàn)場實(shí)操的技能。

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作，在實(shí)踐中，需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)什么，立即糾正，并納入培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。

三、員工招聘工作。

與人事部門一起跟進(jìn)招聘工作，在人員選拔上，根據(jù)現(xiàn)場是樣板房內(nèi)保潔員招聘，還是外圍保潔人員招聘，擬定不同的招聘條件，明確招聘目標(biāo)，從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎(chǔ)，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)；員工隊(duì)伍從5名增加到14名。

四、現(xiàn)場工作

1、樣板房開荒。

因?yàn)闃影宸恳恢睕]裝修完工，為了趕工期，為了早日有一個(gè)好的體現(xiàn)，樣板房開荒在一個(gè)極其混亂的情況下進(jìn)行，在整個(gè)開荒過程中，每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設(shè)備安裝調(diào)試中。這不但增加了開荒的工作量，更是阻礙了開荒進(jìn)度，最重要的是在開荒過程中不斷地污染，不斷地重復(fù)開荒，重復(fù)清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難，樣板房最后在沒有損壞任何家俬物品、任何裝飾品；沒有任何建材被燒壞的情況下，順利完成。

2、營銷區(qū)域路面開荒。

因施工時(shí)留下的水泥污跡在凹凸不平的地磚上太厚，不管藥物濃度用多重，也沒起到作用。這樣不平整的路面，用鏟刀鏟不到，用地刷刷不到，用藥物燒不透，只要是有時(shí)間，就帶領(lǐng)員工一點(diǎn)點(diǎn)地細(xì)做，一定要做出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，有一個(gè)好的體現(xiàn)。

3、現(xiàn)場接待。

配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場接待任務(wù)。在每一次的接待前，所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不管多么困難，現(xiàn)場克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞，衛(wèi)生清潔縷次的重復(fù)做，反復(fù)做，一定在客戶到來后，看到一個(gè)整潔的展示區(qū)域。在接待過程中，樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè)，做一個(gè)最好的展示，每一個(gè)微笑，每一個(gè)動作及肢體語言，都要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務(wù)。接待任務(wù)一次又一次，不管多累，員工都能堅(jiān)持一到客戶圓滿地參觀完畢。

4、制度及文件制定。

針對現(xiàn)場情況，完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應(yīng)用表格等文件的制定工作，并在工作中實(shí)施。在實(shí)施過程中，需要不斷地完善及改進(jìn)。

5、每月重要工作。

按時(shí)完成周例會，把每月、每周項(xiàng)目例會的會議內(nèi)容及會議精神不折不扣地下達(dá)到一位員工，以期百分百地完成各項(xiàng)工作指令。每月按時(shí)完成月總結(jié)報(bào)告，月工作計(jì)劃，月培訓(xùn)計(jì)劃，周簡報(bào)、部門周例會等工作。

五、克服的困難。

1、 開荒克服的`一些困難：

沒有水，用水泵抽水，因?yàn)殡姴环奖?，還需要人守著水泵，以防時(shí)刻沒水沒電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個(gè)房間后鎖上門，如果有施工人員一定要進(jìn)入，必須穿好鞋套，不方便的必須之路，則鋪上白布或紙板，防止地面被污染，就這樣小心謹(jǐn)慎地把樣板房及營銷路面清潔完畢。在開荒過程中，一會兒沒水，一會兒沒電是很正常的事，許多時(shí)候，為了清潔某一塊污跡，或某一段路面，居然人工提水清潔。是的，員工心中也不愉快，手中卻提著重重的，滿滿的水一桶又一桶，在這樣的情形下，所有在場員工克服的何止是沒水沒電！

2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，任勞任怨。

開荒工作極其艱苦，在這早、中、晚加班過程中，這些從來沒有從事過這類工作，也從沒這么辛苦的年青員工，沒有一個(gè)人說或者抱怨，我不想干了或不想加班了，誰誰誰又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了；臉憋紅了；手指擦痛了；，一個(gè)個(gè)腳痛，走路也拐了。雖然是這樣，但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開荒過程中，因工作緊，所有員工一律停休，卻沒見一個(gè)員工抱怨這，抱怨哪的，因?yàn)樗齻円捕?，工作第一。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力，開荒工作順利完成。

六、外包工作簽約及采購工作。

1、開荒工作外包。

因工期緊，人員緊，展示時(shí)間節(jié)點(diǎn)等原因，項(xiàng)目展示區(qū)域第一次開荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個(gè)營銷區(qū)域開荒工作及費(fèi)用，并達(dá)成協(xié)議，簽定合作合同。

2、樣板房地面打蠟處理。

為了提升樣板房品質(zhì)，針對樣板房內(nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理，以保持地面的光潔度與明亮度；合同擬定并已簽定。

3、跟進(jìn)營銷展示區(qū)域消殺合同。

營銷區(qū)域開放后，各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來，為了現(xiàn)場有一個(gè)良好的展示，一個(gè)溫馨的空間，特約專業(yè)的消殺公司為項(xiàng)目服務(wù)。合同及方案正在簽約中。

4、移動公廁釆購。

根據(jù)現(xiàn)場的特殊情況，項(xiàng)目決定定制移動公廁。經(jīng)過市場調(diào)研及價(jià)格對比，目前移動公廁已采購到位，現(xiàn)正在安裝中。

5、項(xiàng)目垃圾桶采購。

根據(jù)項(xiàng)目需要及當(dāng)?shù)靥厣槍?xiàng)目定位，經(jīng)多方篩選，性價(jià)對比，垃圾桶采購到位并安裝投入使用。

七、下一步工作計(jì)劃。

1、針對現(xiàn)場的高標(biāo)準(zhǔn)高要求，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識及素質(zhì)提升，每一個(gè)動作及肢體語言，每一次的微笑與行走的步伐，每時(shí)每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不一樣的尊貴體驗(yàn)。

2、針對8月會所及另8套樣板房開放，做好員工儲備及培訓(xùn)、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍建設(shè)為營銷展示做好前端服務(wù)。

3、按規(guī)程及各項(xiàng)管理規(guī)定培訓(xùn)員工，在實(shí)際操作中不斷完美及修訂各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)定、流程，規(guī)范員工的行為規(guī)范及言行舉止，努力使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

4、做好后備管理人員的儲備及培訓(xùn)工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景，讓員工感受到未來的發(fā)展之路是靠自己不斷地進(jìn)步、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中創(chuàng)出來的。

八、自述。

本人富于工作激情，有一定的抗壓能力，在艱苦的環(huán)境下，永遠(yuǎn)保持旺盛的工作熱情，樂觀的工作態(tài)度，一定要完成工作任務(wù)的決心，在任何時(shí)候都會想到，為自己，為公司做出好的成績，有一個(gè)好的榜樣。

本人團(tuán)結(jié)同事、與各部門時(shí)刻保持良好溝通、為共同的工作目標(biāo)齊心協(xié)力，不計(jì)個(gè)人得失；與下級友好相處，建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，在任何時(shí)候，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成工作任務(wù)。

某某某

20xx年x月xx日

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇2】

20xx年，在綜合科科長這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，20xx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡單匯報(bào)。

一、在“德”的方面

在思想上,本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項(xiàng)方針政策保持一致；在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則；寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。

應(yīng)該說，今年是本人認(rèn)識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，“到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂時(shí)間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高；通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。

不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會責(zé)怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高；而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。

在綜合科，有一個(gè)總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點(diǎn)失誤；凡是說不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。

四、在“績”的方面

一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括：

1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。20xx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%；刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%；刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡報(bào)》65期。

2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。

20xx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》（深保監(jiān)發(fā)〔20xx〕118號）的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。20xx年，各保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展“社區(qū)服務(wù)行”活動，在全市10多個(gè)社區(qū)（如桃源村、桂芳苑等）開設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，這些門店既是保險(xiǎn)知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時(shí)，我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神，大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識普及和宣傳。同時(shí)，針對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題，辦公室積極協(xié)調(diào)市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見》。

二是與《中國保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年，《中國保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇，約計(jì)10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國發(fā)布，樹立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。

三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作，努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營銷員電視風(fēng)采大賽”，充分利用電視手段，對保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示，提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會影響力。抓住龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會公眾對保險(xiǎn)的認(rèn)識。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。

四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。20xx年，我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在__大召開前夕，及時(shí)組織召開了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會，通報(bào)中國保監(jiān)會關(guān)于__大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證__大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。

3、組織日常辦公方面：嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會、局長辦公會、黨委會等一系列會議，保證了會議的效率和會后各項(xiàng)工作的落實(shí)，并嚴(yán)守會議的秘密。

4、撰寫文字材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月，編印《深圳——全國保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)（20xx）》一書。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹__大的體會——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作總結(jié)并上報(bào)保監(jiān)會。

5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險(xiǎn)工作會議、20xx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)__大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險(xiǎn)杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險(xiǎn)杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團(tuán)杯”深圳地區(qū)足球賽活動。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議制度。

五、“廉”的方面

能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要“拒腐蝕、永不沾”，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。

以上是我對20xx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進(jìn)、提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇3】

申請，漢語詞語，拼音shēn qǐng，向上級說明理由，提出請求，中性詞。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請，供大家參考選擇。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請

我于xx年9月02日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實(shí)習(xí)期間，我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在學(xué)習(xí)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時(shí)我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了熱力車間這個(gè)不算大的集體中。

當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng);在今后的工作學(xué)習(xí)中我會更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平，與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠不斷完善自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面爭取更大的進(jìn)步。

我很喜歡這份工作，二個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，遵守公司規(guī)章制度，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請

首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，堅(jiān)持著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺上展示自我，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請

我來到緯創(chuàng)教育已到二個(gè)月，也結(jié)束了我的試用期，我自認(rèn)識，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以獨(dú)立完成，并知道如何去開展!

第一：在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位，對企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。

第二：教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到體現(xiàn)，對13級、14級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。

第三：教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對“5S”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四：集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心，如果對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件，同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。

第五：業(yè)務(wù)拓展上，我自認(rèn)為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓，當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。

第六：其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇4】

一、技能學(xué)習(xí)：

作為一名剛步入社會的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作，在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽，然后躬親實(shí)踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動手，我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用，同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備，并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制，對紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力，并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。

二、工作內(nèi)容：

①配制已經(jīng)定型的漿料配方，過納米處理，供應(yīng)車間日常生產(chǎn);

②對來樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析，對化驗(yàn)結(jié)果作出合理評價(jià)，選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù)，開發(fā)新配方，目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方，各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求，超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;

③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料，基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿，效果尚可，待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素，現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;

④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品，現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程，經(jīng)多次試驗(yàn)，強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高，能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;

⑤針對現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題，通過多次試驗(yàn)驗(yàn)證，提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;

⑥提出增加泥料陳腐工序，并長時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對成型工藝的影響，發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后，陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析，提出解決辦法。

三、工作體會：

“三人行，必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，向同事虛心請教學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我體會到了什么是工作精神，個(gè)人概況為以下8個(gè)字：

1、誠信，誠實(shí)信用是為人之本，工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，不可夸大其詞，好大喜功，做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。

2、敬業(yè)，是個(gè)人工作心態(tài)問題，熱愛工作崗位，一步一個(gè)腳印做好本職工作，不管是修坯，上漿等工序，都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，在為企業(yè)工作的同時(shí)，企業(yè)也在給我們提供成長和進(jìn)步的平臺，我們在敬業(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3、責(zé)任，“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心”，選擇了一個(gè)工作崗位，你就選擇了一份責(zé)任，擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心，工作中才能有激情，才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員，無論身處什么崗位，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識。

4、團(tuán)隊(duì)，“人心齊，泰山移”，團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心，人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。

四、存在的問題

三個(gè)月來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，也取得了較大的進(jìn)步，但綜合起來，深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足：

第一，為人、辦事不夠成熟、干練，自身言行舉止缺少約束，隨意性大;

第二，技術(shù)仍不夠嫻熟，不夠細(xì)心，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

第三，理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底，延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

總結(jié)三個(gè)月來工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成各項(xiàng)工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并積極全面的配合公司要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇5】

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在職場中，很多人都希望能夠順利轉(zhuǎn)正，獲得長期穩(wěn)定的職位和福利待遇。作為一個(gè)員工，轉(zhuǎn)正意味著你已經(jīng)通過了試用期，公司對你的工作能力和業(yè)績給予了認(rèn)可。因此，轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是非常重要的一步，它可以幫助你回顧自己的過去表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確未來發(fā)展方向。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在試用期間的工作經(jīng)歷和成果。

首先，我在試用期內(nèi)承擔(dān)了公司分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，并且努力完成了它們。我深入學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和工作要求，逐步熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍。在工作中，我時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度，認(rèn)真對待每一個(gè)工作任務(wù)，并盡力提高工作效率。通過與同事的合作和交流，我學(xué)到了很多新知識和技能，提高了自己的專業(yè)能力。

其次，我在試用期內(nèi)取得了一些突出的工作成果。舉例來說，在實(shí)施一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，我承擔(dān)了重要的角色，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的所有階段，包括需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施和評估。項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且取得了很好的效果。我還參與了公司一次重要的客戶洽談會，通過與客戶的緊密合作，成功簽署了合同。這一系列的成果表明了我的工作能力和責(zé)任心。

然后，我在試用期中也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。舉例來說，有一次，我遇到了一個(gè)復(fù)雜的問題，需要我和其他同事共同解決。面對問題時(shí)，我主動與同事進(jìn)行了溝通，并且提出了解決方案。盡管在解決過程中遇到了一些困難，但最終我們成功地解決了問題。通過這個(gè)經(jīng)歷，我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且學(xué)會了與他人有效地合作和溝通。

在未來，我將更加專注于自身的專業(yè)發(fā)展。為了提高專業(yè)能力，我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，閱讀更多的專業(yè)書籍，并且積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與同事的合作和交流，互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，以便更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。

最后，我要感謝公司給予我這次試用的機(jī)會，讓我有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力和潛力。同時(shí)，我也要感謝我的上級和同事們對我的支持和幫助。正是他們的支持和指導(dǎo)，讓我在這段試用期間取得了一些成績。

總之，通過這次試用期的工作，我不僅充分展示了自己的工作能力和責(zé)任心，同時(shí)也在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇6】

酒店店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為酒店店長在一家大型連鎖酒店的轉(zhuǎn)正工作已經(jīng)接近尾聲，我想對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。這不僅可以讓我更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，也可以為未來的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，我要感謝所有與我合作的團(tuán)隊(duì)成員。正是通過他們的協(xié)作和支持，我們才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的專業(yè)能力，并且緊密合作，形成了高效的工作氛圍。除了感謝，我也意識到作為領(lǐng)導(dǎo)者，我應(yīng)該更好地激勵和培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)成員，使他們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并取得更好的工作表現(xiàn)。

其次，我要總結(jié)一下我在協(xié)調(diào)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。作為酒店店長，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保整個(gè)酒店的運(yùn)營順利進(jìn)行。通過與各個(gè)部門的密切合作，我學(xué)會了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并且在實(shí)施過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。我也意識到溝通是非常重要的，無論是與團(tuán)隊(duì)成員還是客戶，清晰明了地傳達(dá)信息和解決問題可以避免很多不必要的誤會和沖突。

第三，我要談?wù)剬τ诳蛻舴?wù)的重視和改進(jìn)。酒店行業(yè)的核心是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的一年里，我不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，通過收集和分析客戶反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和期望，從而進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)，我也鼓勵員工建立與客戶良好的關(guān)系，提升他們的服務(wù)水平和技能?？蛻糁辽鲜俏覀兊淖谥迹鴨T工是實(shí)現(xiàn)這一宗旨的關(guān)鍵。

最后，我要提到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。酒店行業(yè)競爭激烈，不斷變化的市場環(huán)境要求我們保持敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。在過去的一年里，我參加了各種行業(yè)性的培訓(xùn)和研討會，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。我的目標(biāo)不僅是成為一名合格的酒店店長，更是成為一名卓越的酒店行業(yè)專家。

通過對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)繼續(xù)努力，提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，為酒店的長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要每個(gè)人都能夠持之以恒地追求卓越，我們的酒店一定會取得更大的成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇7】

入職半個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，本人對客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自我工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備?？头鳛榫W(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自我店內(nèi)的`商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才能夠給客戶供給更多的購物提議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自我工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自我工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但期望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下頭就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅僅在于它能夠?yàn)轭櫩痛鹨山饣?，更在于它能夠引?dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動回復(fù)能夠讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自我也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么情景都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則十分考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判本事，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自我在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自我溝通本事。個(gè)別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要堅(jiān)持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇8】

我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)位，成功放款筆，發(fā)放貸款達(dá)XX萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會；

面對信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的XX銀行信貸員。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇9】

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。自__年_月加入公司行列至今已工作_個(gè)月，在_個(gè)月的工作中，我對我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。

在_個(gè)月任職期間，作了如下工作：

1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。

3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績。

4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平。

遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無論對待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶、服務(wù)于員工。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)

人生漫漫，時(shí)光飛逝，新的工作來了，你在現(xiàn)階段工作中肯定經(jīng)歷了不少，又要快到了應(yīng)該撰寫工作總結(jié)的時(shí)候了。工作總結(jié)才能看出我們工作的成果。你是否正為寫工作總結(jié)而犯難呢？以下是小編精心收集整理的轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié),帶給大家。希望你能從中找到有用的內(nèi)容！

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇1】

作為一名從事攝影工作已有多年的攝影師，在日常工作中，我一直在認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展。最近，我更加深入地思考了自己的職業(yè)發(fā)展方向，具體考慮了申請轉(zhuǎn)正攝影師的事宜。在此，我想借此機(jī)會，向公司提交我的正式轉(zhuǎn)正申請和個(gè)人總結(jié)，希望獲得公司的認(rèn)可和支持。

首先，從工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我已經(jīng)有5年的攝影工作經(jīng)驗(yàn)，先后在兩家大型媒體公司和一家影像制作公司工作過。在實(shí)際工作中，我積累了豐富的拍攝經(jīng)驗(yàn)和技巧，擅長從不同角度、不同場景中捕捉瞬間，通過鏡頭創(chuàng)造出生動、有力的畫面，讓觀者留下深刻印象。同時(shí)，在工作中也積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和新技術(shù)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，這些努力和收獲得到了客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。

其次，我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。在拍攝過程中，我始終能夠準(zhǔn)確掌握團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度和流程，靈活處理內(nèi)部員工之間的合作和協(xié)調(diào)，使工作流程有條不紊，創(chuàng)作成果達(dá)到最佳效果。同時(shí)，我也能夠很好地和客戶溝通和協(xié)調(diào)，明確客戶需求，將客戶想法轉(zhuǎn)化成可行的創(chuàng)意和實(shí)際拍攝需求，讓客戶感到滿意和信賴。

第三，我對攝影行業(yè)充滿激情和熱愛。在這個(gè)多元化、競爭激烈的行業(yè)里，我深深地感受到了攝影對于生活、文化乃至人類歷史的影響和貢獻(xiàn)。我希望在未來的工作生涯中，可以將自己的創(chuàng)意和技能發(fā)揮到極致，用鏡頭記錄和傳遞人類美好的文化、生活和時(shí)代精神，為社會創(chuàng)造出更多美麗、正能量和具有生命力的藝術(shù)作品。

最后，我想借此機(jī)會，向公司表達(dá)誠摯的感激之情和謝意。感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會，讓我有機(jī)會參與到這個(gè)優(yōu)秀的攝影團(tuán)隊(duì)中，并且一點(diǎn)點(diǎn)地成長和進(jìn)步。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和支持，沒有他們的幫助和鼓勵，我不可能有今天的成就和進(jìn)步。我會繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，不斷進(jìn)步和提高自己的能力和水平，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和成果。

總之，我申請轉(zhuǎn)正攝影師，是希望能夠更加專業(yè)、自信和成熟地從事攝影工作，為公司和客戶創(chuàng)造更多的驚喜和價(jià)值。我相信，憑借我的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力和熱愛，一定能夠勝任更高層次、更復(fù)雜的拍攝任務(wù)和要求。謝謝公司，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇2】

放射科醫(yī)師轉(zhuǎn)正申請個(gè)人總結(jié)

作為一名放射科醫(yī)師，我很幸運(yùn)能夠在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作，因?yàn)槲覠釔畚业墓ぷ?。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我有著極大的成就感，因?yàn)槲夷軌驇椭∪藴?zhǔn)確診斷疾病，并根據(jù)診斷結(jié)果給予他們最好的治療方案。作為一名科室的醫(yī)生，我積極地參與各種培訓(xùn)，讓自己能夠保持最新的知識，這也讓我更好地為病人服務(wù)。

過去的幾年中，我已經(jīng)成為了這個(gè)領(lǐng)域中的一份子，我在這段時(shí)間里不斷練習(xí)和改善我的病歷記錄、患者診斷和治療技能，這讓我的職業(yè)生涯更加出色。在這段時(shí)間里，我鞏固了我的放射學(xué)知識，學(xué)習(xí)了最新的技術(shù)，以確保我的病人獲得最佳的治療和疾病管理。除此之外，我也非常關(guān)注新的技術(shù)和影像學(xué)，以贏得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的地位。

我認(rèn)為我已經(jīng)取得了許多成就，這些成就是我努力工作和不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果。對于我的發(fā)展，我需要不斷地挑戰(zhàn)自己和嘗試新的技術(shù)和影像學(xué)，以使我的知識深入，并不斷發(fā)展我的技能和經(jīng)驗(yàn)。我相信，如果我被轉(zhuǎn)正，我可以在企業(yè)和行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，并帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)領(lǐng)域中繼續(xù)發(fā)展。

我已經(jīng)獲得了很多來自我的同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并且在我的培訓(xùn)課程中，我也得到了很多值得表揚(yáng)的姿態(tài)。在與我的同事和上級領(lǐng)導(dǎo)交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們很欣賞我的工作、我的貢獻(xiàn)和我的熱情，這讓我相信我應(yīng)該被轉(zhuǎn)正。

當(dāng)我在這個(gè)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)和努力的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。如果我能被轉(zhuǎn)正，我相信我將繼續(xù)做出卓越的貢獻(xiàn)，并在我的職業(yè)生涯中不斷成長和發(fā)展。

總的來說，我相信我的職業(yè)和專業(yè)能力會讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的放射科醫(yī)師，并在這個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮更重要的作用。我期待著能夠有機(jī)會在這個(gè)行業(yè)中繼續(xù)前進(jìn)，為我的團(tuán)隊(duì)和我的病人創(chuàng)造更多的價(jià)值。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇3】

20XX年X月X日入職公司，任職深潤川公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

主要做了以下一些工作：

1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門; 2.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;

3.負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;

4.負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;

5.負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;

6.負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作;

7.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;

8.負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;

9.負(fù)責(zé)每日的定餐工作;

10.協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù);

11.協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

12.協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;

13.協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。

我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長轉(zhuǎn)正申請個(gè)人工作總結(jié)怎么寫轉(zhuǎn)正申請個(gè)人工作總結(jié)怎么寫。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。

我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。

同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇4】

領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請表個(gè)人總結(jié)

作為一名擔(dān)任領(lǐng)班職位的員工，我深知轉(zhuǎn)正申請的重要性和緊迫性。在過去的時(shí)間里，我努力工作，積極進(jìn)取，并在一些關(guān)鍵方面取得了顯著的成就。通過這篇個(gè)人總結(jié)，我想展示我在擔(dān)任領(lǐng)班期間所做的努力和取得的成績，并希望能夠得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會。

首先，作為領(lǐng)班，我始終以身作則，以積極的態(tài)度和出色的工作表現(xiàn)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我時(shí)刻保持著良好的職業(yè)形象，注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心，以確保我們部門的順利運(yùn)營。我始終盡我所能為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)，與同事建立了良好的工作關(guān)系，并鼓勵團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。

其次，我積極參與團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目和活動，并提供了有價(jià)值的意見和建議。通過與同事一起討論和分享想法，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)在一些關(guān)鍵決策中做出了正確的選擇。我也主動承擔(dān)多項(xiàng)責(zé)任，并展示了卓越的解決問題的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我作為領(lǐng)班的工作技能，還提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。

此外，在過去的幾個(gè)月里，我特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和工作滿意度。我采取了一系列措施來幫助他們解決問題和提高工作效率。我主持了一些小組培訓(xùn)課程，為團(tuán)隊(duì)成員提供了實(shí)用的技能和知識，并積極促進(jìn)他們的個(gè)人成長。我還經(jīng)常與他們進(jìn)行定期的一對一談話，以了解他們的需求和關(guān)注，并盡力為他們提供幫助和支持。

最后，我希望強(qiáng)調(diào)我在財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的能力。在過去的幾個(gè)月中，我成功改進(jìn)了我們部門的財(cái)務(wù)流程，并幫助公司實(shí)現(xiàn)了節(jié)約成本的目標(biāo)。我還與客戶保持緊密聯(lián)系，提供出色的客戶服務(wù)和解決方案。這些努力不僅獲得了客戶的高度評價(jià)，也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。

通過我在過去的時(shí)間里所做的事情，我相信我已經(jīng)展示了我作為領(lǐng)班的能力和承諾。我深深懂得領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也明白自己在這個(gè)職位上的責(zé)任和義務(wù)。轉(zhuǎn)正是我畢生的目標(biāo)之一，我誠懇地請求給予我這個(gè)機(jī)會，我一定會繼續(xù)努力工作，并為公司帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

謝謝您的考慮和審閱。

這篇個(gè)人總結(jié)共計(jì)1004字。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇5】

武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會2012-2015學(xué)年度

第一學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，歲月如梭，2012年已悄然離去?；赝?，奮斗的歷程、青春激揚(yáng)的風(fēng)采卻也鐫刻在過去的一年里，回味無窮。

2012――2015學(xué)年度第一學(xué)期，武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會在學(xué)院黨委、團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“立足校園，服務(wù)社會”的宗旨，圍繞“修素質(zhì)，塑形象，抓管理，促發(fā)展，提升協(xié)會內(nèi)在素質(zhì)”、“聯(lián)系實(shí)際，以校園為主陣地，開展主題志愿服務(wù)活動”等重點(diǎn)開展工作，認(rèn)真組織服務(wù)活動，營造校園志愿氛圍，服務(wù)和-諧校園構(gòu)建。

現(xiàn)將我協(xié)會本學(xué)期工作情況向上任會長通報(bào)，希望對我的工作做出更好的指導(dǎo)，在以后更好地服務(wù)于校園及社會。

一、2012――2015學(xué)年度第一學(xué)期武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會工作成績

（1）常規(guī)工作規(guī)范化建設(shè)力度明顯加大，工作機(jī)制在探索中發(fā)展

本學(xué)期，圍繞“修素質(zhì)，塑形象，抓管理，促發(fā)展，提升協(xié)會內(nèi)在素質(zhì)”這一思路協(xié)會的工作得到了改善，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.開始規(guī)范、修訂、完善各類制度。通過對值班、例

會、請假等日常工作的監(jiān)察，從嚴(yán)管理，為協(xié)會日常

工作有序、健康發(fā)展提供了保障，依據(jù)干部及干事的

出勤及表現(xiàn)情況為推優(yōu)、提干提供了依據(jù)。

2.部門工作職能日趨明朗，部門實(shí)力提升明顯。各部

門在工作中的職責(zé)體現(xiàn)得更為具體。人力資源部對協(xié)會財(cái)務(wù)進(jìn)行了整理、歸類、建檔，并嚴(yán)格了報(bào)賬流程，同時(shí)對資料的審查、整理、存檔進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會的相關(guān)制度。

3.納新工作體系水平提升顯著。從發(fā)放報(bào)名表、面試、

復(fù)試及貫穿整個(gè)過程的宣傳工作都得以改善。摸索出“初試以心態(tài)準(zhǔn)入，復(fù)試憑能力優(yōu)勝”的招新思路，并在復(fù)試中設(shè)置多對一問答、筆試、討論組、座談會等形式豐富的考核形式保證了新成員的質(zhì)量，同時(shí)對新成員起到良好的教育作用，對今后工作開展也起到了一定的指導(dǎo)作用。

4.采取活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制，對活動開展有了推動作

用。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭對活動進(jìn)行籌劃、組織、發(fā)起、實(shí)施、宣傳、總結(jié)，對活動進(jìn)行指導(dǎo)、管理強(qiáng)化了活動開展效果，對成員的成長起到了積極作用。

5.強(qiáng)化宣傳機(jī)制。常規(guī)宣傳（宣傳板、橫幅、海報(bào)）和

網(wǎng)絡(luò)宣傳力度均有大幅提高。在宣傳上，宣傳主題顯得更明確、宣傳口號更具感召力、宣傳意義更深遠(yuǎn)，營造了良好的服務(wù)氛圍。

（2）活動領(lǐng)域廣、活動開展有秩序，營造氛圍熱烈，志愿服務(wù)如火如荼

本協(xié)會本著“服務(wù)社會，回報(bào)社會，溫暖社會”的理念開展活動，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神，促進(jìn)協(xié)會本身的服務(wù)能力，積極關(guān)懷弱勢群體，并深入社會弱勢群體底層，接觸并幫助實(shí)際困難的人群。主要活動有：

1.迎新工作當(dāng)仁不讓，克難攻堅(jiān)展志愿風(fēng)采。12

年迎新工作，恰逢烈日炎炎，這一次，我們?nèi)簩W(xué)生都是志愿者，大家廢寢忘食，時(shí)刻忙碌在迎新的前方，為新生送去最清涼的關(guān)懷。本次迎新活動，從籌備、組織到發(fā)起、行動都進(jìn)過認(rèn)真準(zhǔn)備，并圓滿完成任務(wù)。

2.回收資源，回報(bào)社會，志愿我先行。2012年

10月7日晚，武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會在泰塑九棟全面回收新生軍訓(xùn)服裝。由于志愿者干事們的努力，我們共收到了200多套舊軍訓(xùn)服。經(jīng)過干事們的分類整理，我協(xié)會組織在10月20日捐贈給了金域廣場施工地的部分員工。至此，“回收資源，回報(bào)社會”系列活動之軍訓(xùn)服裝回收活動圓滿結(jié)束！“回收資源，回報(bào)社會”系列活動是在校志協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)院學(xué)工辦劉靜老

師的親切關(guān)懷下由化藥院青年志愿者協(xié)會舉辦的保護(hù)資源、使舊衣服找到新家的公益活動。這個(gè)活動旨在避免資源浪費(fèi)、提高全校學(xué)生的節(jié)約意識，同時(shí)更好地服務(wù)社會、幫助他人?；顒右唤?jīng)啟動，就得到了工大學(xué)子的熱情支持。許多同學(xué)積極參與到活動中，不僅踴躍捐獻(xiàn)出自己的軍訓(xùn)服，還在同學(xué)中積極宣傳本次活動，帶動更多的同學(xué)訓(xùn)服送給更需要幫助的社會群體。

3.“追夢人”形式創(chuàng)新，成果顯著。2012年10月

25、26日兩天，武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會在校園內(nèi)全面開展第三期“追夢人”活動，并取得超乎想象的成功！雖然這兩天天公不作美，但是絲毫不影響同學(xué)們追夢的激-情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有200多人冒雨踴躍參與到該活動中！本活動是在化藥院團(tuán)委劉靜老師的親自指導(dǎo)與關(guān)懷下，由化藥院青年志愿者協(xié)會主辦的追夢行動，活動旨在幫助大一新生在初入大學(xué)之時(shí)及時(shí)把握住自己未來的發(fā)展方向，讓大學(xué)生有明確的人生目標(biāo)，對大學(xué)以后的人生有更好的規(guī)劃?！白穳羧恕被顒幼?015年首次試行至開展到第三期，經(jīng)歷了許多困難與波折，更一度幾乎被

取消，好在我們化藥院團(tuán)委劉靜老師堅(jiān)持要將此活動發(fā)展下去，讓我們現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了這項(xiàng)活動質(zhì)的飛躍。而活動的形式也每每在改進(jìn)，從第一期的“短信傳送夢想”到現(xiàn)在的“寫封信給未來的.自己”，僅僅在形式上就是一個(gè)超越，而要將這種方式付諸行動就更是我們的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。經(jīng)過全體干事的精心策劃，我們決定由志愿者干事們親自設(shè)計(jì)制作信封，而追夢的人寫一封信給未來的自己，時(shí)間以一年為限，我們的干事將會充當(dāng)“愛心郵遞員”在追夢人指定的時(shí)間將這封信“郵遞”到追夢人的手里。通過看自己過去寫的夢想，來反思現(xiàn)在的自己，從而達(dá)到激勵同學(xué)們?yōu)閴粝爰佑?、?jiān)持不懈。我們堅(jiān)信，志愿者們在每個(gè)信封裝滿的愛心、同學(xué)們在每一個(gè)信封裝滿的夢想，一定會在大學(xué)這個(gè)繽紛多彩的世界里照亮我們前進(jìn)的路！

4.幫組弱勢群體，爭當(dāng)志愿先鋒。我協(xié)會今年鼓起

勇氣于荊楚愛心聯(lián)盟達(dá)成協(xié)議，接受啟聰愛心項(xiàng)目，由協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子親臨會場，踏進(jìn)失聰孩童的家中，噓寒問暖，輔導(dǎo)孩童學(xué)習(xí)。但是由于地理?xiàng)l件等眾多的阻礙因素，最終放棄本項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇6】

作為一名質(zhì)檢員，在努力工作了一段時(shí)間后，終于迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會。對于我來說，這不僅僅是一種榮耀和認(rèn)可，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這篇文章中，我將從個(gè)人角度出發(fā)，總結(jié)一下我這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟，來反映我為何應(yīng)該被轉(zhuǎn)正。

首先，對于我這個(gè)職業(yè)新手來說，最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會了如何高效、準(zhǔn)確地完成工作。一開始的時(shí)候，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我可能會在一些細(xì)節(jié)上犯錯誤，導(dǎo)致效率較慢。但是經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我漸漸掌握了各種工作技巧，比如如何對不同的產(chǎn)品進(jìn)行分類，如何巧妙避開產(chǎn)品的缺陷點(diǎn)等等。通過這些技巧，我現(xiàn)在可以快速而精準(zhǔn)地完成我的檢測工作，比以前快了很多。

其次，我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常重要的事實(shí)：在質(zhì)檢這個(gè)領(lǐng)域里，沒有任何缺口可以忽視。也就是說，我們必須在保持高效率的同時(shí)，還要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都沒有被遺漏。否則，質(zhì)檢的意義就減少了。所以，我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查工作習(xí)慣，會時(shí)常自我檢討自己的工作，以確保沒有遺漏任何參考點(diǎn)。

另外，我也認(rèn)為，一個(gè)好的質(zhì)檢員，不僅要有能力單獨(dú)承擔(dān)檢查工作，還應(yīng)該具備較強(qiáng)的溝通和合作技巧。因?yàn)樵诠ぷ髦?，往往需要與不同部門合作才能更好地完成目標(biāo)。比如有時(shí)我需要跟質(zhì)量管理部確認(rèn)某個(gè)產(chǎn)品的缺陷點(diǎn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)；又比如我要與生產(chǎn)部門取得聯(lián)系，確認(rèn)新品的質(zhì)量情況等等。而這些都需要我具備較好的語言溝通技巧和耐心。

除此之外，對于我來說，質(zhì)檢這個(gè)工作的意義還在于不斷學(xué)習(xí)新知識，觀察市場動態(tài)和產(chǎn)品創(chuàng)新。因?yàn)橹挥辛私庾钚庐a(chǎn)品的質(zhì)檢要求、了解我們的對手都在做什么，才能更好地做好自己的工作。同時(shí)，施加自己的意見，并始終為品質(zhì)和效率不斷改善工作流程。以此提升企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。

綜上所述，我的質(zhì)檢工作中，已經(jīng)初步達(dá)到了一名職業(yè)質(zhì)檢員應(yīng)該具備的基本要求，成功完成了公司交給我的任務(wù)。希望通過努力，得到公司的認(rèn)可并被轉(zhuǎn)正。我會繼續(xù)努力，不斷完善自己的工作技能和人際交往能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇7】

藥劑師轉(zhuǎn)正申請個(gè)人總結(jié)

作為一名藥劑師，我深深地愛上了這個(gè)職業(yè)和這個(gè)行業(yè)。在過去的一年里，我在公司的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這讓我感到非常欣慰?，F(xiàn)在，我擁有了一份續(xù)約的機(jī)會，并為此申請了正式職位。在此，我想通過這篇申請個(gè)人總結(jié)，將我在過去一年中的成長，經(jīng)驗(yàn)和收獲分享給大家，并向公司展示我的工作思路、職業(yè)理念和發(fā)展方向，以期獲得貴公司的認(rèn)可。

一、 工作成長與收獲

在成為一名藥劑師之前，我一直深受各種壓力困擾。但在進(jìn)入公司并開始接受培訓(xùn)后，我開始慢慢地融入到公司和團(tuán)隊(duì)中，并逐漸變得自信。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的互動，我不斷地發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)了新的技能、知識和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我也在不斷地自我提高，學(xué)習(xí)和嘗試新的工作模式，以便更好地適應(yīng)市場的需要，不斷地提升自我在行業(yè)中的競爭力。

其次，我也獲得了很多能力的提升和發(fā)展。在過去一年中，我不僅熟悉了公司內(nèi)部的相關(guān)制度和政策，更逐漸理解和掌握了組織治理模式。我還積累了豐富的醫(yī)學(xué)知識，包括藥品的特性、疾病分類、病因等等，這幫助我在工作中為客戶提供更好的服務(wù)，并為公司帶來更多的盈利。同時(shí)，我也在不斷地學(xué)習(xí)新的技能和知識，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、控制成本、解決問題等等，以拓寬自己的職場視野和發(fā)展方向，并成為一個(gè)更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)核心。

二、 工作思路和職業(yè)理念

1.工作思路

在工作中，我堅(jiān)持以根據(jù)臨床現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向，保障患者安全和藥物療效為目的。對于藥品的使用和管理，我注重合理性和有效性，堅(jiān)持合理用藥的原則，并且在盡可能降低成本的同時(shí)，不降低醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時(shí)，我把客戶體驗(yàn)視為企業(yè)的核心，在工作中注重為客戶提供高質(zhì)量、無差別的服務(wù)，讓客戶感受到公司的價(jià)值和用心。

2.職業(yè)理念

我的職業(yè)理念是以客戶為中心，以信任為基礎(chǔ)。我始終把客戶的需求和利益放在公司工作的首要位置，堅(jiān)持公平、公正、誠信、真實(shí)的原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在日常工作中以樂觀、積極和富有創(chuàng)造性的態(tài)度工作。

三、 發(fā)展方向和計(jì)劃

1.發(fā)展方向

我將繼續(xù)提高自己的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，拓展自己的知識面、技能和經(jīng)驗(yàn)，以便更好地勝任藥劑師的工作。同時(shí)，我也希望更好的了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，以加快自己的發(fā)展，讓自己成為公司的優(yōu)秀骨干人員。并且，我還計(jì)劃在未來的幾年中積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，以便能夠成為公司藥物需求調(diào)查和營銷方面的專業(yè)人員，為公司的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

2.發(fā)展計(jì)劃

為了達(dá)到我的發(fā)展目標(biāo)，我將按照以下計(jì)劃進(jìn)行：

1）提高自己的藥學(xué)知識和技能，學(xué)習(xí)更多的藥物學(xué)知識、藥理學(xué)知識以及相關(guān)的法律法規(guī)和政策，以此完善自己的職業(yè)能力。

2）加強(qiáng)對敏感信息的保護(hù)意識，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍，并為客戶提供更好的安全和服務(wù)保障。

3）不斷提高自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，并在團(tuán)隊(duì)討論和互動中學(xué)習(xí)和成長。

4）積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，保持對行業(yè)前沿的了解，并不斷拓展自己的視野和能力。

總之，我將在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，保持對行業(yè)的敏感性和對職業(yè)的熱情，不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，以為公司的發(fā)展和應(yīng)對未來提供更多的支持和協(xié)助。

以上就是我的個(gè)人總結(jié)，我衷心地希望我的申請能夠得到貴公司的認(rèn)可，我將會為公司的發(fā)展和藥劑師的職業(yè)廣闊發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇8】

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

轉(zhuǎn)正申請格式附工作總結(jié)【篇9】

作為一名規(guī)培生，我已經(jīng)在醫(yī)院工作了一段時(shí)間。這一段時(shí)間，我在臨床工作中面對過各種各樣的情況。這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多，并且取得了巨大進(jìn)步?，F(xiàn)在，我正在準(zhǔn)備向醫(yī)院提出我的轉(zhuǎn)正申請。在這篇文章中，我將詳細(xì)記錄這段時(shí)間以來的成長經(jīng)歷和對轉(zhuǎn)正申請的個(gè)人總結(jié)。

首先，我對作為規(guī)培生的經(jīng)驗(yàn)感到非常滿意。在這段時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了許多基礎(chǔ)知識，例如解剖生理學(xué)、藥物學(xué)、疾病學(xué)等等。這些知識為我的臨床工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并幫助我更好地理解病人的病情和治療方案。

另外，我還學(xué)到了很多臨床技能和技巧。例如，我學(xué)會了如何快速而正確地進(jìn)行病人的體格檢查，如何評估病人的病情和制定合適的治療計(jì)劃。這些技能和技巧為我在日常工作中更好地服務(wù)病人提供了幫助。

除了基礎(chǔ)知識和技能外，我還通過規(guī)培生的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。例如，我學(xué)會了如何與病人以及家屬進(jìn)行有效的溝通，如何有效地協(xié)同工作以保證病人獲得最佳的護(hù)理和治療。這些專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度對我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展有著非常重要的意義。

在這段時(shí)間里，我也感受到了自我成長帶來的好處。我經(jīng)歷過許多挑戰(zhàn)，并且克服了許多困難。這些經(jīng)歷會讓我更扎實(shí)地成長，為將來的臨床工作做好準(zhǔn)備。

但是，在這段時(shí)間里，我也遇到了許多問題和困惑。例如，當(dāng)我遇到復(fù)雜病情時(shí)，我常常不知道應(yīng)該采取什么措施。為了解決這個(gè)問題，我會尋求資深醫(yī)生和專家的意見，建立起一定的合作和學(xué)習(xí)關(guān)系。此外，在疾病模擬的訓(xùn)練中，我會更頻繁地練習(xí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更快地成長，從而更好地為病人服務(wù)。

綜上所述，我認(rèn)為自己在規(guī)培生身份下取得了顯著的進(jìn)展并在臨床工作中貢獻(xiàn)了不少。通過不斷的努力和實(shí)踐，我已獲得了相應(yīng)的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我愿意向醫(yī)院提出我的轉(zhuǎn)正申請，成為醫(yī)院的一名正職人員。我相信，我能夠繼續(xù)取得更大的進(jìn)步，并為醫(yī)院、病人、和社區(qū)做出更多的貢獻(xiàn)。