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實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售

發(fā)布時(shí)間:2024-07-10 實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售14篇。

作為學(xué)生,每周最熟悉的應(yīng)該就是寫(xiě)周記了吧,周記可以幫助我們更好地尋找和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和意義,你是否正在為寫(xiě)周記而煩惱呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別為你收集的“實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售”,希望這篇文章能夠讓你更好地了解問(wèn)題建議你收藏下來(lái)!

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇1

今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下藍(lán)天汽配銷(xiāo)售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的`同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。

在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇2

我于禾稈黃、金黃。凡深黃、土黃、棕黃或褐黃等色,均不符合白葡萄酒的色澤要求。紅葡萄酒:采用皮紅肉白或皮肉皆紅的葡萄經(jīng)葡萄皮和汁混合發(fā)酵而成。

酒色呈自然深寶石紅、寶石紅、紫紅或石榴紅,凡黃褐、棕褐或土褐顏色,均不符合紅葡萄酒的色澤要求。桃紅葡萄酒:用帶色的紅葡萄帶皮發(fā)酵或分離發(fā)酵制成。酒色為淡紅、桃紅、橘紅或玫瑰色。凡色澤過(guò)深或過(guò)淺均不符合桃紅葡萄酒的要求。這一類(lèi)葡萄酒在風(fēng)味上具有新鮮感和明顯的果香,含單寧不宜太高。玫瑰香葡萄、黑比諾、佳利釀、法國(guó)藍(lán)等品種都適合釀制桃紅葡萄酒。另紅、白葡萄酒按一定比例勾兌也可算是桃紅葡萄酒。然后學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧如銷(xiāo)售的五條基本規(guī)則。

第一:在不能了解客戶(hù)的真實(shí)問(wèn)題時(shí),盡量讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)

多打聽(tīng)一些問(wèn)題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神,讓客戶(hù)多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問(wèn)題,了解客戶(hù)的真實(shí)需求。

第二:同意客戶(hù)的感受

當(dāng)客戶(hù)說(shuō)完后,不要直接回答問(wèn)題,要感性回避,比如說(shuō)我感到您……這樣可以降低客戶(hù)的戒備心理,讓客戶(hù)感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。

第三:把握關(guān)鍵問(wèn)題,讓客戶(hù)具體闡述

“復(fù)述”一下客戶(hù)的具體異議,詳細(xì)了解客戶(hù)需求,讓客戶(hù)在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。

第四:確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)

你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話(huà),這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶(hù)和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶(hù)是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶(hù)走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

第五:讓客戶(hù)了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)

當(dāng)客戶(hù)看到了背后的動(dòng)機(jī),銷(xiāo)售就可以從此處入手,想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。第一周主要是學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇3

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)周記1

第一天踏進(jìn)xx的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。

第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)周記2

慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開(kāi)單了,雖然是著火管家,沒(méi)什么利潤(rùn),但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮,但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有談好,又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶(hù)之間的爭(zhēng)執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶(hù)在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好,后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,我給客戶(hù)打了電話(huà),向他表示欠意。

但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,為了表示誠(chéng)意,我只能帶著合同去客戶(hù)的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶(hù)對(duì)合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。

簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,我也不知道這錢(qián)是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)周記3

開(kāi)單之后,似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了,慢慢的,我又開(kāi)了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒(méi)有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì)議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒(méi)底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f(shuō),所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成xxx的業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺(jué)得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。

而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少,因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表?yè)P(yáng)。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)周記4

在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。

在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤(rùn)很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,像客戶(hù)對(duì)墻面的粉刷不滿(mǎn)意,對(duì)合同的'措詞不滿(mǎn)意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家,雖然很累,但是心里也覺(jué)得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來(lái)的成果。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇4


第一周


我很興奮地開(kāi)始了化妝銷(xiāo)售實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一次真正踏入職場(chǎng),我迫不及待地想要學(xué)習(xí)更多關(guān)于銷(xiāo)售和化妝品的知識(shí)。


我所實(shí)習(xí)的公司是一家知名化妝品品牌的直營(yíng)店,店內(nèi)裝飾非常精美,陳列著各式各樣的彩妝產(chǎn)品。在我進(jìn)入職場(chǎng)的第一天,我迎來(lái)了一位負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的老師,她名叫小玲。小玲是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn),她熱情地接待了我,并告訴我在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期里,她將會(huì)幫助我成長(zhǎng)。


第一天的工作主要是觀(guān)察和學(xué)習(xí)。小玲帶我參觀(guān)了整個(gè)店面,并向我介紹了不同的化妝品系列。她告訴我,每個(gè)化妝品系列都有不同的特點(diǎn)和適用對(duì)象,我們必須了解每個(gè)產(chǎn)品的功能和使用技巧,以便更好地為客戶(hù)提供咨詢(xún)和銷(xiāo)售。


第二天,小玲開(kāi)始教我如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通。她告訴我,銷(xiāo)售不僅僅是簡(jiǎn)單地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要了解客戶(hù)的需求和偏好,然后給予專(zhuān)業(yè)的建議。她鼓勵(lì)我多問(wèn)問(wèn)題,以便更好地了解客戶(hù)的需求。


隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)化妝品的知識(shí),還提高了自己的銷(xiāo)售技巧。我學(xué)會(huì)了如何使用不同的化妝刷具,如何運(yùn)用不同的眼影色系創(chuàng)造不同的妝容效果。我也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶(hù)的膚質(zhì)和膚色選擇適合的粉底和唇彩。


第三天,小玲給了我一個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)。她讓我接待一位前來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品的顧客,并幫助她選擇合適的產(chǎn)品。我緊張地開(kāi)始了與客戶(hù)的對(duì)話(huà),但隨著交流的深入,我的緊張逐漸釋放。我針對(duì)顧客的需求和喜好,向她推薦了一套適合她膚質(zhì)和喜好的化妝品。最終,顧客非常滿(mǎn)意地購(gòu)買(mǎi)了我的推薦產(chǎn)品。這次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)讓我更加有信心,也對(duì)自己的銷(xiāo)售能力更有信心。


在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我還參加了一些內(nèi)部培訓(xùn)和活動(dòng)。公司定期舉行產(chǎn)品培訓(xùn),對(duì)新品和熱門(mén)產(chǎn)品進(jìn)行介紹和試用。我在這些培訓(xùn)中學(xué)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并有機(jī)會(huì)與其他銷(xiāo)售顧問(wèn)交流經(jīng)驗(yàn)。我還參加了一次化妝比賽,這是公司組織的活動(dòng),旨在激勵(lì)員工提高妝容技術(shù)。雖然我沒(méi)有獲得第一名,但參加比賽讓我更加熟悉自己的妝容技巧,也學(xué)到了如何在短時(shí)間內(nèi)完成一套完整的妝容。


通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我對(duì)化妝銷(xiāo)售工作有了更深入的了解。我意識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要關(guān)注客戶(hù)的需求和體驗(yàn)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的銷(xiāo)售技巧,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我將能夠獲得更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并為將來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇5

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。

交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇6

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記300字(六)

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記300字(七)

這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒(méi)有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。

X月X日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視和核查。公司在***一共有兩個(gè)貨倉(cāng),一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。

另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮附近的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的非常到位,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特別值得紀(jì)念的是2月21日,公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫(xiě)一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬(wàn)元的匯款單。

整個(gè)填寫(xiě)的過(guò)程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個(gè)字都寫(xiě)的清晰工整。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清晰。在填寫(xiě)完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,畢竟這是我第一次填寫(xiě)數(shù)額如此巨大的貨款單。后來(lái)我才知道,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來(lái)好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬(wàn)??磥?lái)我真是膽子太小了。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記300字(八)

作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。

經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話(huà),銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇7

20____年__月__日__天

在學(xué)校的安排下,我到一家藥店當(dāng)一名銷(xiāo)售人員,在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多的東西,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大。在實(shí)習(xí)中經(jīng)過(guò)各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)了,取得了很大進(jìn)步。實(shí)習(xí)結(jié)束了我來(lái)給這段時(shí)間的實(shí)習(xí)做一下總結(jié);

在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度,不遲到、不早退和不無(wú)故曠工。在工作中,最重要的是看一個(gè)人的品質(zhì)和素質(zhì)問(wèn)題,所謂近朱者赤、進(jìn)近墨者黑,跟好人學(xué)好人,在生活工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不然很多好機(jī)會(huì)都會(huì)和你失之交臂,在工作中和同事領(lǐng)導(dǎo)們打好關(guān)系,讓自己每天都有一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境。

在實(shí)習(xí)中,要做事勤快,虛心好學(xué),不懂就問(wèn)。在工作中所有的人都不是生下來(lái)就會(huì)工作的,他們都是靠努力學(xué)習(xí)才會(huì)的,所以在工作中不要自卑,不要驕傲,要虛心的學(xué)習(xí),有什么不懂的就向其他同事請(qǐng)教,沒(méi)有人會(huì)因此而笑話(huà)你,千萬(wàn)不要不懂裝懂,這樣的人才會(huì)讓人看不起。

在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。在工作中不要心不在焉,做事要一心一意,不然就會(huì)釀成一些錯(cuò)誤,到時(shí)后悔就完了,所以不管是什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣才是一名優(yōu)秀的員工。

在實(shí)習(xí)中要認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,在與顧客交談時(shí)要真誠(chéng),這樣才更容易的進(jìn)行溝通,對(duì)待任何人都是以微笑面對(duì)。在工作上多站在別人的角度看待問(wèn)題,就會(huì)是另一番景象,要學(xué)會(huì)寬容,這樣你就會(huì)交到更多的知心朋友。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多的東西。在實(shí)習(xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,讓我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)更加的了解,為以后的工作多做一些準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)中我們學(xué)會(huì)了動(dòng)手實(shí)踐能力,社會(huì)交際能力,這些事工作上的基礎(chǔ),一名銷(xiāo)售看的就是這些,只有會(huì)交談?dòng)钟幸欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),那么他就是一名合格的銷(xiāo)售。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇8

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺(jué)其實(shí)學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個(gè)小的社會(huì),教我們?cè)趺磁c社會(huì)接軌,與人相處。

走出學(xué)校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。而是面對(duì)同事,面對(duì)客戶(hù)時(shí),你表現(xiàn)出的能力,包括人際關(guān)系、和客戶(hù)溝通的能力。在公司能搞好團(tuán)結(jié),和同事關(guān)系相處融洽。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),不驚慌,能以較好的利潤(rùn)賣(mài)出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會(huì)這個(gè)大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見(jiàn)。所以我首先按著這個(gè)方向去走,同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi),我會(huì)義不容辭的去做,因?yàn)槲矣X(jué)得無(wú)論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的,畢竟剛來(lái)公司,可能在別人看來(lái)是跑腿的事情,我也能學(xué)到很多東西,就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車(chē)間來(lái)說(shuō)吧,每次去車(chē)間我都能看到不同的產(chǎn)品,還可以向車(chē)間班長(zhǎng)請(qǐng)教這個(gè)產(chǎn)品時(shí)用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系,自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),出業(yè)績(jī)才是做主要的,每天我開(kāi)始早上在網(wǎng)站上收集客戶(hù)資料,收集的差不多的時(shí)候就開(kāi)始打,成功率很低,因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的垃圾電話(huà)泛濫,老板一接到類(lèi)似的電話(huà)就反感。一開(kāi)始有的客戶(hù)說(shuō):“好的,你給我寄資料過(guò)來(lái)吧”。我就會(huì)很興奮,絕對(duì)可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就會(huì)發(fā)現(xiàn),不是那么回事,資料寄給他,他可能看都不看,只是打電話(huà)的時(shí)候怕你打擾他而呼延你,隨便說(shuō)了一句,你就當(dāng)了真,慢慢的我開(kāi)始從電話(huà)聲音里辨別他們內(nèi)心的真實(shí)想法,看是真的需要還是?

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇9


第一周


這是我作為銷(xiāo)售總經(jīng)理實(shí)習(xí)生的第一周,我對(duì)于這個(gè)新的挑戰(zhàn)既興奮又緊張。在公司的迎新會(huì)上,我見(jiàn)到了我將要與之合作的團(tuán)隊(duì)成員們。他們是一群經(jīng)驗(yàn)豐富且充滿(mǎn)活力的人,我迫不及待地希望能夠與他們一起工作。


就在第一天,我便參加了銷(xiāo)售部門(mén)的例會(huì)。在例會(huì)上,一起討論了最近的銷(xiāo)售情況和策略。作為實(shí)習(xí)生,我并沒(méi)有發(fā)言的權(quán)利,但我積極傾聽(tīng)并做好了筆記,為自己以后的工作做準(zhǔn)備。


從第二天開(kāi)始,我開(kāi)始了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常工作。我的導(dǎo)師負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我參觀(guān)了公司的各個(gè)部門(mén)并介紹了他們的職責(zé)和工作流程。我還了解到了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和KPI,這讓我更加明白自己的責(zé)任和使命。


我還有幸參與了幾次客戶(hù)拜訪(fǎng)。在這些拜訪(fǎng)中,我從我的導(dǎo)師那里學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和與客戶(hù)溝通的重要性。我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),才能夠提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)。


第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我在導(dǎo)師的幫助下撰寫(xiě)了一份關(guān)于銷(xiāo)售策略的報(bào)告。在報(bào)告中,我總結(jié)了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),并提出了一些改進(jìn)的建議。我深知作為實(shí)習(xí)生,我還有很多要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間,但是我希望通過(guò)我的努力和奮斗,能夠在實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)給公司帶來(lái)一些切實(shí)可行的建議。


第二周


我進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第二周,這一周我開(kāi)始逐漸獨(dú)立地完成一些銷(xiāo)售任務(wù)。我學(xué)會(huì)了使用公司提供的銷(xiāo)售工具和軟件來(lái)跟進(jìn)客戶(hù)和記錄銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。雖然在使用這些工具時(shí)還有些猶豫和不熟練,但我會(huì)持續(xù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取早日熟練掌握。


在這周,我還參加了一次與供應(yīng)商的會(huì)議。會(huì)議上,供應(yīng)商介紹了他們最新的產(chǎn)品和服務(wù),并希望能夠與建立更緊密的合作關(guān)系。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商與的銷(xiāo)售策略之間的緊密聯(lián)系。只有與優(yōu)秀的供應(yīng)商合作,才能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得客戶(hù)的信任和業(yè)務(wù)。


在這周我還接觸到了一位非常關(guān)鍵的客戶(hù)。這位客戶(hù)在業(yè)界有著很高的聲譽(yù),并且一直在尋找能夠滿(mǎn)足其特殊需求的合作伙伴。我有幸與我的導(dǎo)師一起參加了客戶(hù)的拜訪(fǎng),并了解了他們的具體需求。雖然這是一次緊張但很有價(jià)值的經(jīng)歷,但對(duì)這次拜訪(fǎng)感到非常滿(mǎn)意??蛻?hù)對(duì)的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)表示了高度的認(rèn)可,并表示愿意和建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。


第二周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我繼續(xù)與我的導(dǎo)師一起總結(jié)了這周的工作情況,并對(duì)前進(jìn)的方向進(jìn)行了討論。我感到非常慶幸能夠有這樣一位經(jīng)驗(yàn)豐富且耐心指導(dǎo)我的導(dǎo)師。通過(guò)每天的實(shí)踐和溝通,我不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,我期待著未來(lái)的每一天能夠給我?guī)?lái)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。


第三周


進(jìn)入實(shí)習(xí)的第三周,我逐漸開(kāi)始承擔(dān)更多的工作,包括與客戶(hù)的直接溝通和推進(jìn)具體的銷(xiāo)售項(xiàng)目。這周,我負(fù)責(zé)跟進(jìn)了一個(gè)重要客戶(hù)的項(xiàng)目,并且與該客戶(hù)進(jìn)行多次電話(huà)溝通和會(huì)議。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行高效的溝通,還加深了對(duì)銷(xiāo)售流程和項(xiàng)目推進(jìn)的理解。


我還參加了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的例會(huì),并有機(jī)會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員分享了我在項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與他們的交流,我不僅獲得了一些建議和反饋,還發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足之處,并得到了一些建議和指導(dǎo)。


在這周,我還有機(jī)會(huì)參加了公司組織的一次銷(xiāo)售培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于銷(xiāo)售技巧和心態(tài)的重要知識(shí)。我發(fā)現(xiàn),與客戶(hù)的交流雖然重要,但如何與自己的團(tuán)隊(duì)成員有效合作也是非常關(guān)鍵的。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并且能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。


實(shí)習(xí)的第三周結(jié)束后,我感到自己已經(jīng)逐漸適應(yīng)了銷(xiāo)售總經(jīng)理這個(gè)角色,并且能夠更加獨(dú)立地完成一些工作。雖然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地發(fā)揮自己的能力,并為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。我期待著下一周的實(shí)習(xí),希望能夠繼續(xù)取得進(jìn)步并成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售總經(jīng)理。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇10

體會(huì)社會(huì)人生, 一回生,兩回熟,三回要成老朋友的待客之道要長(zhǎng)留心 中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí),千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見(jiàn)到顧客 的需要,這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心 他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門(mén)庭若市,而如何 才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式, 對(duì)待我 們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí),我們 常說(shuō)一回生、兩回熟、三回要成老朋友 ,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn) 下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會(huì)待人處事。在此,要求全體員工記住自 已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品 行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客,雖 然不在我這買(mǎi)任何東西,只是暫時(shí)先了解、了解,有兩個(gè)都是在校大學(xué)生,很談 得來(lái), 都是打算買(mǎi)筆記本電腦, 已經(jīng)來(lái)我們店 4、 次了, 5 每次來(lái)我們店都找我,

在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí),也了解了他們的需求。其中,還 一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的,說(shuō)等他們決定配置、型號(hào)后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí),對(duì) 我而言生意是次要的, 志同道合這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我 們?cè)谝黄鹆娜松?、聊理想、聊?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生??和他們的交流我可以看 到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國(guó)家、關(guān) 注民生,我們看到國(guó)家的希望和自己的前途。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇11

此刻我來(lái)生命人壽電銷(xiāo)中心已經(jīng)三個(gè)月了,在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大,可是自我覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并歡樂(lè)著!

我在生命人壽電銷(xiāo)中心保險(xiǎn)部出單子,店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險(xiǎn),第二年給客戶(hù)續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了,自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)那里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!

每一天都有新鮮事物發(fā)生,自我也必須冷靜應(yīng)對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每一天都教我很多知識(shí)此刻自我的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!

很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!

這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶(hù)都接二連三地來(lái)續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話(huà)也打了,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶(hù)為什么不回來(lái)呢!

只能抓緊給客戶(hù)在打電話(huà)了,其實(shí),我真的很惱給客戶(hù)打電話(huà),因?yàn)槭裁礃拥目蛻?hù)都有,我也受了很多打擊可是打電話(huà)是一項(xiàng)重要的任務(wù),我必須會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自我更加充實(shí)更加完善!

為了,自我今后能夠順利走向工作崗位,我必須要努力,加油,做到最好!

自從霜降之后,天氣就開(kāi)始陰沉沉的,壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),吊兒郎當(dāng)?shù)?,自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,注定有一天自我會(huì)離開(kāi)那里,此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗,認(rèn)真做事。不在辦公室里和同事聊天。認(rèn)真看書(shū)。不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白,學(xué)透徹。每一天下班之后,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū),10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。

自我確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事必須要冷靜,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的多說(shuō)話(huà),不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身沒(méi)錯(cuò),趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自我更沒(méi)有理由不去多學(xué),多問(wèn)。加油吧!

新的一天,新的開(kāi)始,月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來(lái)那里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天有一位客戶(hù)來(lái)續(xù)

保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最終才發(fā)現(xiàn)我把客戶(hù)名字打錯(cuò)了

這件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不能夠馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問(wèn)題。此刻又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇12

實(shí)習(xí)周記:銷(xiāo)售


在我即將成年并步入大學(xué)生活之前,我決定利用這個(gè)暑假的時(shí)間參加一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)鍛煉自己。為了了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,我選擇了銷(xiāo)售實(shí)習(xí)作為我的第一步。雖然在這個(gè)過(guò)程中面臨了很多挑戰(zhàn),但我從中學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,也提高了自己的個(gè)人能力。


我所參與的實(shí)習(xí)項(xiàng)目是在一家大型跨國(guó)公司的銷(xiāo)售部門(mén)里。我了解到,銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要耐心、毅力和溝通能力的工作。剛開(kāi)始的幾天,我被派到領(lǐng)導(dǎo)身邊做觀(guān)察員。我觀(guān)察了他們?nèi)绾闻c客戶(hù)溝通,如何銷(xiāo)售產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了他們的銷(xiāo)售技巧。他們總是能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并找出客戶(hù)的需求,然后根據(jù)需求提供相應(yīng)的解決方案。他們的耐心和細(xì)心給了我很大的啟發(fā)。


隨后,我開(kāi)始參與一些小型銷(xiāo)售項(xiàng)目。起初,我感到有些緊張,不知道如何開(kāi)始與客戶(hù)交流。我很快就理解到溝通是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。在與客戶(hù)交流過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并提出合適的產(chǎn)品建議。有時(shí),客戶(hù)會(huì)提出一些疑問(wèn)或反對(duì)意見(jiàn),這時(shí)我需要冷靜地回應(yīng),并解釋清楚產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與客戶(hù)的交流,我發(fā)現(xiàn)溝通是建立信任和關(guān)系的重要途徑。


在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我還學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售策略的知識(shí)。銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),需要運(yùn)用不同的策略與技巧來(lái)吸引客戶(hù)。通過(guò)觀(guān)察經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售員們,并從他們那里學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性和需求來(lái)調(diào)整銷(xiāo)售策略。有時(shí)我會(huì)用幽默和輕松的方式與客戶(hù)交流,贏得他們的好感;有時(shí)我也會(huì)用聰明的說(shuō)辭和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。不同的策略在不同的場(chǎng)合中發(fā)揮作用,這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)到的。


除了銷(xiāo)售技巧和策略,我還了解了銷(xiāo)售工作的壓力和挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),每個(gè)銷(xiāo)售員都要努力爭(zhēng)取客戶(hù)和銷(xiāo)售額。在項(xiàng)目期間,我經(jīng)歷了一些拒絕和失敗。但我從失敗中學(xué)會(huì)了如何從中吸取教訓(xùn),不氣餒并繼續(xù)努力。我也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以將不同的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售績(jī)效。


通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了關(guān)于銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,也提高了自己的個(gè)人能力。我學(xué)會(huì)了如何與陌生人建立聯(lián)系,如何與不同的人相處,如何解決問(wèn)題,并且更加自信和獨(dú)立。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到積極的影響。


與此同時(shí),我也意識(shí)到銷(xiāo)售并不僅僅是為了獲得利潤(rùn),它更是一個(gè)與人溝通交流的過(guò)程。銷(xiāo)售是通過(guò)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠建立起長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系,贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。這是我在實(shí)習(xí)中深刻領(lǐng)悟到的重要價(jià)值觀(guān)。


小編認(rèn)為,銷(xiāo)售實(shí)習(xí)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我深入了解了銷(xiāo)售工作的方方面面。我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和策略的知識(shí),并提高了自己的個(gè)人能力。我也意識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是為了獲得利潤(rùn),更是建立人與人之間的良好關(guān)系。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,幫助我更好地發(fā)展與成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇13

第五個(gè)星期

時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,但對(duì)于銷(xiāo)售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶(hù)的心,從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品,單從前四周的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣(mài)但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷(xiāo)售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷(xiāo)售出去的都是一些老客戶(hù),而新客戶(hù)相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶(hù)對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。

第六個(gè)星期

這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷(xiāo)商,從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門(mén)道,并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀(guān)察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。

第七個(gè)星期

轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂(yōu)參半,喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂(yōu)的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說(shuō)工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題:

(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開(kāi)的今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。

(二)家族式經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇14

第一周

對(duì)于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了,接觸銷(xiāo)售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷(xiāo)售家具,開(kāi)始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)銷(xiāo)售這份工作。

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景,企業(yè)里的文化,和我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

被分配到店面以后,店長(zhǎng)開(kāi)始對(duì)我們幾個(gè)新加入的同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),包括上班時(shí)間,下班時(shí)間,著裝,上班時(shí)的一些紀(jì)律等,就此進(jìn)入了工作。

剛開(kāi)始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門(mén)口進(jìn)行宣傳,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得這樣做沒(méi)有什么意義,發(fā)了幾天的單子店長(zhǎng)也看出了我們的想法,于是對(duì)我們說(shuō),發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處,大事小事全都是事情,發(fā)到顧客手中的單子,真的需要的人會(huì)看,這樣也就有了一些人愿意走到店里面來(lái)這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事,雖然簡(jiǎn)單,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,沒(méi)件事都至關(guān)重要,他們都是有聯(lián)系的。

不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是仔細(xì)觀(guān)察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷(xiāo)售,為了成功,沒(méi)一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都忙碌的時(shí)候我也接待過(guò)幾個(gè)顧客,可是對(duì)這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來(lái)牢員工幫忙。

必要的產(chǎn)品知識(shí),它的基本材料,構(gòu)造,每一件家具的特別之處等等,基礎(chǔ)知識(shí)還是要加強(qiáng)。接下來(lái)的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)上。這樣一周過(guò)去了,有收獲,也知道了自己的很多不足,很多需要改進(jìn),需要進(jìn)步的地方。

第二周

經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí),工作,我在閑暇的時(shí)間開(kāi)始熟記家具的型號(hào),價(jià)格等等知識(shí)。為了真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,當(dāng)然還有店長(zhǎng)和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會(huì)把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理,還不時(shí)的提供幫助。開(kāi)始慢慢熟悉起來(lái),做起事來(lái)也越來(lái)越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時(shí)候。每天早上來(lái)到工作崗位,首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好,將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門(mén)口等待顧客的到來(lái)。這個(gè)星期對(duì)顧客介紹產(chǎn)品介紹起來(lái)要比上周的時(shí)候自如的多了,可是遇見(jiàn)要求打折的顧客還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。

每天規(guī)律的工作時(shí)間,讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多,而且還是有所收獲,無(wú)論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,解決了以后會(huì)受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀(guān)察以外,還有就是銷(xiāo)售員本身的形象,還有銷(xiāo)售員口中對(duì)這些產(chǎn)品的敘述,所以說(shuō)最重要的還是銷(xiāo)售人員的口才和銷(xiāo)售技巧。只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。這一周過(guò)去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。

第三周

我已經(jīng)對(duì)銷(xiāo)售家具這個(gè)行業(yè)有了很多的了解,做起銷(xiāo)售來(lái)也有幾分的嫻熟,面對(duì)顧客差不多可以應(yīng)對(duì)自如了,但是有點(diǎn)時(shí)候面對(duì)一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。我要用十分的精神來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。

在銷(xiāo)售過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一個(gè)積極向上的`,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到顧客,從而讓顧客感覺(jué)到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間,總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。

家具屬于大開(kāi)銷(xiāo)的商品,所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒(méi)一件家具都有自己的折扣底線(xiàn),不能超過(guò)價(jià)格的底線(xiàn)又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品,這就需要我們和客人之間的溝通了,看著那些同事在與顧客價(jià)格爭(zhēng)論的時(shí)候還能露出些微笑,就覺(jué)得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人,自己在花錢(qián)買(mǎi)東西的時(shí)候也希望自己買(mǎi)到的東西價(jià)格合理,質(zhì)量好,而且買(mǎi)東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對(duì)待顧客一定要有耐心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我覺(jué)得銷(xiāo)售也是如此,我們?cè)诤皖櫩瓦M(jìn)行一場(chǎng)心理戰(zhàn),要讓顧客覺(jué)得花錢(qián)買(mǎi)下我們的家具值得,那就是銷(xiāo)售的勝利,而且銷(xiāo)售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益,顧客滿(mǎn)足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷(xiāo)售,贏得顧客的心,創(chuàng)造出更好的成績(jī)雙方共贏。

第四周

這周的工作然我明白了,不能光知道本身家具的特征等基本情況,還需要了解購(gòu)買(mǎi)者的家居裝修,室內(nèi)空間的大小,根據(jù)這些實(shí)際條件來(lái)推薦適合的家具。因此,急促知識(shí)還是不夠,還需要對(duì)顏色,大小,紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識(shí)真的很多,而且這些對(duì)我以后的銷(xiāo)售工作有很大的用處。

而且在向顧客推薦家具時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,這樣才能讓顧客對(duì)品牌,對(duì)家具有信任感。適合于顧客的推薦,在對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦合適的家具,要根據(jù)家裝的特征來(lái)推薦。每款家具都有不同的特征如,功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。把話(huà)題集中在商品上,向顧客推薦家具時(shí)要想方設(shè)法的把話(huà)題引到家具上來(lái),同時(shí)注意觀(guān)察顧客對(duì)家具的反應(yīng),以便適時(shí)的促成銷(xiāo)售,準(zhǔn)確的說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同,準(zhǔn)確的說(shuō)出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間,從第一周開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對(duì)不同的顧客,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識(shí)。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識(shí),對(duì)人要有耐心,要有眼力觀(guān)察顧客對(duì)每一款家具的反

應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識(shí),敏銳的觀(guān)察力等等,這些對(duì)于我的銷(xiāo)都很有幫助,成功的銷(xiāo)售這些是必不可少的。

延伸閱讀

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記熱門(mén)14篇


周記寫(xiě)作是人們向外界表達(dá)自己情感的一種方式,老師都有布置學(xué)生寫(xiě)周記的習(xí)慣。每周寫(xiě)周記可以幫助我們更好地處理人際關(guān)系,你知道怎么撰寫(xiě)一篇標(biāo)準(zhǔn)的周記嗎?幼兒教師教育網(wǎng)編輯不辭辛勞地編輯了“汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記”因?yàn)槲覀冴P(guān)心您的需求,下面是我得出的結(jié)論供你參考!

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇1】


第一周


這是我在大學(xué)期間第一次實(shí)習(xí),機(jī)緣巧合下,我選擇了汽車(chē)銷(xiāo)售崗位。作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解并不多,但這段實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷給了我很多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。


實(shí)習(xí)的第一天,我來(lái)到洗凈光亮的4S店,迎接我的是一位熱情的導(dǎo)購(gòu)員。他介紹了我實(shí)習(xí)的安排和要求,并給了我一本銷(xiāo)售手冊(cè)。我很快發(fā)現(xiàn),汽車(chē)銷(xiāo)售并不僅僅是賣(mài)車(chē),它更是一門(mén)藝術(shù)。


第二周


在實(shí)習(xí)的第二周,我開(kāi)始接觸實(shí)際的銷(xiāo)售工作。在店內(nèi),我負(fù)責(zé)接待顧客,了解他們的需求并提供相關(guān)汽車(chē)信息。剛開(kāi)始時(shí),我很緊張,因?yàn)槲也恢廊绾闻c客戶(hù)有效溝通。但導(dǎo)購(gòu)員很耐心地教我如何與客戶(hù)建立聯(lián)系和了解他們的購(gòu)車(chē)需求。


第三周


第三周,我開(kāi)始參與實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程。在導(dǎo)購(gòu)員的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷(xiāo)售談判和提供客戶(hù)滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)方案。這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)在購(gòu)車(chē)之前都有許多疑慮和擔(dān)憂(yōu)。這時(shí),作為一名銷(xiāo)售人員,我們不僅要做好產(chǎn)品的介紹,還要解決客戶(hù)的疑問(wèn)和顧慮。我學(xué)到了如何通過(guò)有效的溝通和良好的產(chǎn)品知識(shí)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)。


第四周


進(jìn)入第四周,我的銷(xiāo)售技巧逐漸提升,客戶(hù)的滿(mǎn)意度也有了明顯改善。在一次銷(xiāo)售談判中,我成功地說(shuō)服了一位猶豫不決的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了一輛汽車(chē),這給了我很大的成就感。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我也遇到了一些困難,比如客戶(hù)的抱怨或投訴。但我在導(dǎo)購(gòu)員的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了如何冷靜地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題,從而保持客戶(hù)滿(mǎn)意度。


第五周


在實(shí)習(xí)的最后一周,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銷(xiāo)售報(bào)告的撰寫(xiě)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我可以更好地了解市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售趨勢(shì),從而為下一步的銷(xiāo)售工作做出準(zhǔn)備。這段時(shí)間,我也參與了一次銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,這讓我對(duì)促銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣有了更深的了解。


總結(jié)


這段實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)與導(dǎo)購(gòu)員的交流和指導(dǎo),不僅學(xué)到了汽車(chē)銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),也鍛煉了我的溝通和解決問(wèn)題的能力。我發(fā)現(xiàn),作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員,不僅要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,還要具備耐心和對(duì)客戶(hù)的了解。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇2】

汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)周記第一周

這個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。

學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶(hù)服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?

這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。

汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)周記第二周

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。

做雜活是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。

汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)周記第三周

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)周記第四周

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。

汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)周記第五周

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信沉默是金。

然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西。或許,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇3】

今天,我們組的主要工作還是做些日常保養(yǎng)。我明確實(shí)習(xí)目的,抓住主要任務(wù),其他的事變得無(wú)所謂,無(wú)需在意。如果將自己當(dāng)成一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么里面的各個(gè)細(xì)胞都是該團(tuán)隊(duì)的一員,都要團(tuán)結(jié)起來(lái),共同協(xié)作,完成當(dāng)前任務(wù),盡量避免能量?jī)?nèi)耗。

雖然今天還是做日常保養(yǎng),但收獲還是有的:機(jī)油壓力傳感器若檢測(cè)機(jī)油壓力,在壓力不夠的情況下發(fā)出報(bào)警信號(hào)。機(jī)油壓力不夠的時(shí)候儀表盤(pán)上的機(jī)油燈會(huì)亮。機(jī)油壓力不夠報(bào)警的故障一般為機(jī)油感應(yīng)塞失靈、機(jī)油不夠、機(jī)油泵濾網(wǎng)堵塞、機(jī)油泵損壞。

下班后,聽(tīng)同事說(shuō)還要開(kāi)會(huì),覺(jué)得有點(diǎn)暈暈的。開(kāi)會(huì)時(shí)我才知道是這是一個(gè)培訓(xùn),由良哥(技術(shù)型)培訓(xùn)我們,主要是總結(jié)一下總段時(shí)間所出現(xiàn)的工作問(wèn)題,以及要怎樣解決這些問(wèn)題,并共同交流、探討。雖然我現(xiàn)在還不是很懂他培訓(xùn)中的內(nèi)容,但我覺(jué)得這種培訓(xùn)做得很好。每個(gè)人在某一行業(yè)工作的長(zhǎng)短以及滿(mǎn)意都大多數(shù)取決于:是否有發(fā)展空間,是否有成就感。通過(guò)組織培訓(xùn)不僅能夠留得住“人才”,而且可以提高該團(tuán)體的整體技術(shù)水平,從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量、效率,有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

現(xiàn)在,我覺(jué)得眾合力中的管理制度是比較完善的。能從心理學(xué)與管理學(xué)的角度,進(jìn)行管理。我相信其隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇4】

本周是我作為汽車(chē)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)生的第一周。作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售愛(ài)好者,我非常激動(dòng)并期待著實(shí)習(xí)的開(kāi)始。這個(gè)周記記錄了我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)、感受和成長(zhǎng)。

第一天,我來(lái)到了實(shí)習(xí)公司,被領(lǐng)導(dǎo)安排到了銷(xiāo)售部門(mén)。剛開(kāi)始由于我對(duì)工作流程不熟悉,有一些迷茫和不自信。但是我決心要克服這些困難,盡早適應(yīng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快掌握了銷(xiāo)售流程和一些常用的銷(xiāo)售技巧。在實(shí)操中,我發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)校教的理論和實(shí)際銷(xiāo)售中的差距,我需要不斷學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的銷(xiāo)售能力。

第二天,我很幸運(yùn)地接待了一位客戶(hù)。這位客戶(hù)對(duì)一款中型SUV非常感興趣,我陪他詳細(xì)地了解了車(chē)型的性能、配置和保修政策。在談判過(guò)程中,他提出了很多問(wèn)題和疑慮。我要求領(lǐng)導(dǎo)提供了更多的信息,并通過(guò)大量的調(diào)研和學(xué)習(xí),回答了他的問(wèn)題。最終,我們成功地和客戶(hù)達(dá)成了購(gòu)車(chē)協(xié)議。這個(gè)時(shí)候,我真切地感受到了銷(xiāo)售工作的成就感和快樂(lè)感,也明白了自己在知識(shí)儲(chǔ)備方面還有哪些不足。

第三天,我參加了公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。培訓(xùn)主題是如何提高銷(xiāo)售技巧和溝通能力。我深刻地認(rèn)識(shí)到,銷(xiāo)售不僅僅是靠口才和金錢(qián)驅(qū)使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),更需要通過(guò)細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的服務(wù)和真誠(chéng)的溝通,贏得客戶(hù)的信任。在培訓(xùn)課上,我積極參與討論和角色扮演,不斷強(qiáng)化自己的銷(xiāo)售技能。

第四天,我被安排拜訪(fǎng)一位老客戶(hù)。這位客戶(hù)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了一輛我們公司的車(chē),并且對(duì)車(chē)型性能非常滿(mǎn)意。我們的目標(biāo)是幫他推薦一款休閑運(yùn)動(dòng)車(chē)型。在與客戶(hù)的溝通中,我了解到他熱衷于戶(hù)外運(yùn)動(dòng),對(duì)車(chē)輛的操控性能和越野能力有很高的要求。我詳細(xì)介紹了一款車(chē)型,并找到了一些與他興趣愛(ài)好相關(guān)的視頻和資料。通過(guò)這些資料的展示和解釋?zhuān)麑?duì)這款車(chē)的興趣進(jìn)一步增加,最終達(dá)成了購(gòu)車(chē)意向。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到了銷(xiāo)售工作中與客戶(hù)建立良好關(guān)系的重要性,只有真正了解客戶(hù)的需求和愛(ài)好,才能更好地為他們提供服務(wù)。

第五天,我參加了公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)例會(huì)。團(tuán)隊(duì)成員一起分享了自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和成功案例。通過(guò)聽(tīng)取他們的分享,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也與他們建立了良好的溝通和合作關(guān)系。我意識(shí)到,銷(xiāo)售工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售績(jī)效。

這一周的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。我不僅學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧和知識(shí),還體驗(yàn)到了銷(xiāo)售工作的艱辛和樂(lè)趣。通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的交流,我漸漸明白了銷(xiāo)售的意義不僅僅是完成一次交易,更是建立了與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作和信任關(guān)系。我相信,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我會(huì)不斷提升自己的銷(xiāo)售能力,并為公司的銷(xiāo)售增長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇5】

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣恕?/p>

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇6】

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠(chéng)

今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要真誠(chéng),做事也要真誠(chéng)。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

xx年9月23號(hào)

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。

做雜活是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。

xx年9月31

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣恕?/p>

xx年10月10號(hào)

實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期敬業(yè)

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。

xx年10月20日

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信沉默是金。

然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇7】


第一周:奮力起跑


作為一名金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我決定利用暑假來(lái)一場(chǎng)與我的專(zhuān)業(yè)并不直接相關(guān),但卻十分有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)。我選擇參加了一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司的頂崗實(shí)習(xí),希望通過(guò)這次實(shí)踐鍛煉自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。


在第一周來(lái)臨之前,我做足了準(zhǔn)備工作。我詳細(xì)了解了公司的產(chǎn)品,包括各種汽車(chē)的特點(diǎn)、價(jià)格和銷(xiāo)售策略。我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的常用銷(xiāo)售技巧進(jìn)行了學(xué)習(xí),包括如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系、如何分析客戶(hù)需求并提供合適的解決方案。我還了解了目前汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略。


周一早上,我懷著滿(mǎn)懷期待的心情來(lái)到了公司。經(jīng)理給我安排了一個(gè)導(dǎo)師,他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售員。導(dǎo)師帶我參觀(guān)了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),并介紹了不同崗位的工作職責(zé)。隨后,他讓我觀(guān)察了他和一位潛在客戶(hù)之間的銷(xiāo)售談判過(guò)程。觀(guān)摩完之后,他鼓勵(lì)我主動(dòng)與客戶(hù)接觸,親身體驗(yàn)銷(xiāo)售過(guò)程。


我按照導(dǎo)師的建議開(kāi)始了我的第一次銷(xiāo)售嘗試。我選取了一臺(tái)價(jià)格適中的SUV汽車(chē)作為銷(xiāo)售對(duì)象,然后主動(dòng)接觸了一位正在瀏覽這輛車(chē)的客戶(hù)。我向他詳細(xì)介紹了這款車(chē)的特點(diǎn)和性能,并耐心回答了他的問(wèn)題。雖然最終沒(méi)有成功賣(mài)出這輛車(chē),但這次經(jīng)歷讓我更加熟悉了銷(xiāo)售流程,也收獲了寶貴的教訓(xùn)。


第二周:磨礪技能


在第二周,我更加自信地投入到工作中。我發(fā)現(xiàn),與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是促成銷(xiāo)售的關(guān)鍵。因此,我努力與每個(gè)客戶(hù)建立聯(lián)系,并深入了解他們的需求和喜好。通過(guò)與客戶(hù)的交流和觀(guān)察,我逐漸掌握了如何根據(jù)客戶(hù)的需求推薦合適的車(chē)型。


在銷(xiāo)售過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用銷(xiāo)售技巧來(lái)解決客戶(hù)的疑慮和擔(dān)憂(yōu)。有一次,一位客戶(hù)對(duì)汽車(chē)的質(zhì)量提出了質(zhì)疑,我通過(guò)詳細(xì)介紹汽車(chē)的安全性能和質(zhì)量認(rèn)證情況來(lái)解答他的疑問(wèn),最終成功地打消了他的顧慮并促成了銷(xiāo)售。這讓我對(duì)自己的銷(xiāo)售能力更有信心。


除了與客戶(hù)的交流之外,我還學(xué)會(huì)了如何處理銷(xiāo)售合同和客戶(hù)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。這需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力。我通過(guò)與導(dǎo)師的溝通,了解了合同的簽訂流程和款項(xiàng)的支付方式,并掌握了如何與財(cái)務(wù)部門(mén)配合處理相關(guān)的事務(wù)。


第三周:穩(wěn)步前行


第三周,我逐漸熟悉了公司的銷(xiāo)售流程和工作環(huán)境。我開(kāi)始漸漸獨(dú)立地接待客戶(hù),并主動(dòng)推薦產(chǎn)品。我把客戶(hù)對(duì)車(chē)輛的喜好和需求作為選擇汽車(chē)的基礎(chǔ),然后根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算和購(gòu)車(chē)目的為他們推薦合適的車(chē)型。通過(guò)努力,我陸續(xù)完成了幾筆銷(xiāo)售,收到了一些客戶(hù)的贊賞和感謝。


除了日常銷(xiāo)售工作之外,我還參與了團(tuán)隊(duì)討論會(huì)。公司定期組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分享和學(xué)習(xí)。在這些討論會(huì)上,我向?qū)熀推渌N(xiāo)售員請(qǐng)教了我在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,也積極分享了我的銷(xiāo)售心得。


第四周:砥礪前行


第四周,我收獲了更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)與導(dǎo)師一起制定銷(xiāo)售計(jì)劃,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的銷(xiāo)售目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定合理的計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展工作。


在實(shí)際銷(xiāo)售中,我發(fā)現(xiàn)了一些客戶(hù)的共同特點(diǎn)和消費(fèi)行為規(guī)律。通過(guò)對(duì)這些規(guī)律的把握,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷客戶(hù)的需求和購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),并提供更好的銷(xiāo)售服務(wù)。


我參與了一次客戶(hù)投訴處理。一位客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)公司的售后服務(wù)表示不滿(mǎn)。我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,積極與客戶(hù)溝通,了解問(wèn)題的具體情況,并及時(shí)向質(zhì)量部門(mén)反饋。最終,問(wèn)題得到解決,并且客戶(hù)對(duì)公司的處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。


總結(jié)


通過(guò)這幾周的頂崗實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了汽車(chē)銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。我明白了銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于與客戶(hù)建立信任和良好的關(guān)系,同時(shí)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧。這次實(shí)習(xí)不僅讓我對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解,也提升了我與人溝通和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論將來(lái)我從事何種職業(yè),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都將成為我寶貴的財(cái)富。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇8】

新的一天,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了。作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)的競(jìng)品車(chē)型是必須要了解的,因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)買(mǎi)車(chē)都不可能直接去買(mǎi)你的車(chē),都是有對(duì)比的,所以必須對(duì)競(jìng)品車(chē)型進(jìn)行了解,在這一個(gè)星期中,我主要對(duì)速騰、雅閣、凱美瑞、帕薩特、邁騰等車(chē)型進(jìn)行了了解,自己車(chē)型的不足與優(yōu)點(diǎn)都進(jìn)行了深入的分析,在師傅及同事的指導(dǎo)下,已經(jīng)可以基本說(shuō)清各個(gè)車(chē)的不足與長(zhǎng)處。包括怎么和客戶(hù)談價(jià)格,怎么引導(dǎo)客戶(hù)

購(gòu)買(mǎi)裝具、保險(xiǎn),這些都進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事們都很熱心的給我解答了許多不懂之處。 并且在這一個(gè)星期中,我也開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)怎么接待客戶(hù),從客戶(hù)進(jìn)店到客戶(hù)離店錄入檔案,都可以自己獨(dú)立完成了,已經(jīng)初步具備了作為一個(gè)銷(xiāo)售人員該有的技術(shù)知識(shí)。我相信,通過(guò)自己的努力,一定可以把這份工作做得很好!

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇9】


第一周


我身臨汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),滿(mǎn)懷激動(dòng)和期待地迎來(lái)了我的實(shí)習(xí)生涯。我進(jìn)入了一家知名汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售部門(mén),希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到汽車(chē)銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


在第一周的實(shí)習(xí)中,我主要參與了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作。我跟隨著我的導(dǎo)師,觀(guān)摩了銷(xiāo)售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。導(dǎo)師帶我走訪(fǎng)了不同的車(chē)展,讓我了解了不同車(chē)型的特點(diǎn)和銷(xiāo)售策略。我還和導(dǎo)師一同參與了客戶(hù)咨詢(xún)與談判的過(guò)程,親身體驗(yàn)了與潛在客戶(hù)面對(duì)面溝通的重要性。


在這一周的實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售技巧,還了解到了銷(xiāo)售工作的壓力與挑戰(zhàn)。與客戶(hù)交談時(shí),不僅需要了解客戶(hù)的需求,還需要通過(guò)巧妙的溝通與解釋?zhuān)箍蛻?hù)信任并最終達(dá)成交易。我發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售工作需要細(xì)心、耐心和溝通能力。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我遇到了一些困難,但導(dǎo)師給了我及時(shí)有效的指導(dǎo)和支持,幫助我一步步克服問(wèn)題,取得了顧客的滿(mǎn)意和認(rèn)可。


第二周


進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí),我逐漸熟悉了銷(xiāo)售流程和與客戶(hù)的溝通技巧,開(kāi)始承擔(dān)起一些具體的工作。我負(fù)責(zé)了解新車(chē)型的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),以便向客戶(hù)做出準(zhǔn)確的介紹。我還參與了團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),通過(guò)電話(huà)調(diào)查和上門(mén)走訪(fǎng),了解潛在客戶(hù)的需求和對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)。


通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我更加深入地理解了銷(xiāo)售行業(yè)的潛規(guī)則和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)問(wèn)詢(xún)客戶(hù)的需求,了解他們的喜好和用車(chē)情況,從而可以為他們推薦最適合的車(chē)型。我還學(xué)會(huì)了與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,通過(guò)維護(hù)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。


這一周,我還參與了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,了解了一些更高級(jí)的銷(xiāo)售策略和技巧。團(tuán)隊(duì)成員分享了他們的成功案例和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí),大家相互支持、互幫互助,在工作中形成了良好的氛圍。


第三周


第三周的實(shí)習(xí)生活非常充實(shí)和忙碌。我已經(jīng)逐漸能夠獨(dú)立處理一些銷(xiāo)售工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。我參與了多場(chǎng)車(chē)展和促銷(xiāo)活動(dòng),幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待客戶(hù)并了解他們的需求。我也開(kāi)始獨(dú)立進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售和跟進(jìn)客戶(hù),通過(guò)咨詢(xún)和解答問(wèn)題,努力促成交易。


在這一周中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶(hù)對(duì)價(jià)格、配置和售后服務(wù)有疑慮,需要我通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和耐心的溝通去解釋和回答,以建立客戶(hù)的信任和購(gòu)車(chē)的決心。還有一些客戶(hù)對(duì)不同車(chē)型之間的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)不是很了解,需要我用具體的案例和比較分析來(lái)幫助他們做出選擇。


通過(guò)這些實(shí)踐和挑戰(zhàn),我逐漸提高了溝通和解決問(wèn)題的能力。我學(xué)會(huì)了通過(guò)細(xì)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和疑慮,給予他們專(zhuān)業(yè)的建議和解答。通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。


總結(jié)


通過(guò)這三周的汽車(chē)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí),我不僅了解了汽車(chē)銷(xiāo)售的流程和技巧,還鍛煉了自己的溝通和解決問(wèn)題的能力。我深刻認(rèn)識(shí)到,在銷(xiāo)售行業(yè)中,成功不僅僅依賴(lài)于個(gè)人的努力,更需要團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步。


這次實(shí)習(xí)讓我明確了自己對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的興趣和熱愛(ài),也為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著能夠在這個(gè)行業(yè)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶(hù)提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。我相信,在不久的將來(lái),我將成為一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士,為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇10】


這周是我在一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習(xí)的第一周,我非常興奮和期待。作為一名汽車(chē)愛(ài)好者,我一直對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)充滿(mǎn)著向往和熱情。在這個(gè)行業(yè)里,我將有機(jī)會(huì)接觸到各種各樣的汽車(chē),和各種各樣的顧客,我相信這將是一個(gè)非常有意義且有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。


實(shí)習(xí)的第一天,我感受到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情和歡迎。作為一名實(shí)習(xí)生,我負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,并提供相關(guān)的汽車(chē)信息和建議。雖然我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)有限,但是通過(guò)和現(xiàn)有銷(xiāo)售顧問(wèn)的交流,我漸漸學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。每次接待一位潛在客戶(hù),我都會(huì)盡力了解他們的需求和喜好,然后向他們介紹適合的汽車(chē)款式和配置。雖然有時(shí)候沒(méi)有成功的交易,但是每次的交流都讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。


除了和顧客的直接交流,我還參與了一些銷(xiāo)售活動(dòng)。這周,公司舉辦了一次汽車(chē)展覽會(huì),我作為一名實(shí)習(xí)生,也有機(jī)會(huì)參與其中。在展覽會(huì)上,我負(fù)責(zé)為來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)提供咨詢(xún)和解答他們的問(wèn)題。通過(guò)這次經(jīng)歷,我更加深刻地理解了銷(xiāo)售的重要性和技巧,同時(shí)也加深了我對(duì)各款汽車(chē)的了解。通過(guò)這次展覽會(huì),我還結(jié)識(shí)了一些來(lái)自其他汽車(chē)銷(xiāo)售公司的業(yè)內(nèi)人士,他們和我分享了他們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中的一些心得和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。


在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。作為一名沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,我需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)了解各款汽車(chē)的配置和特點(diǎn)。有時(shí)候,客戶(hù)會(huì)提出一些我無(wú)法回答的問(wèn)題,這讓我感到有些無(wú)助。但是通過(guò)和銷(xiāo)售顧問(wèn)的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的知識(shí)水平和解決問(wèn)題的能力。


對(duì)于一位銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),客戶(hù)的抱怨和不滿(mǎn)也是無(wú)法避免的。有些客戶(hù)在對(duì)待銷(xiāo)售人員時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬和不友善,這讓我感到有點(diǎn)受挫。但是我明白,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),我應(yīng)該保持耐心和冷靜,尊重客戶(hù)的需求和意見(jiàn),并盡力尋找解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)這樣的交流,我逐漸提高了與客戶(hù)溝通的能力,也改善了自己與客戶(hù)之間的關(guān)系。


這周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也提高了我的溝通和解決問(wèn)題的能力。我相信,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),而我一定會(huì)努力克服困難,不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇11】

新的一天,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶(hù)來(lái)續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶(hù)交錢(qián)時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶(hù)名字打錯(cuò)了和客戶(hù)解釋一番后客戶(hù)走了,錢(qián)也交了,等著一后來(lái)拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)了。可是沒(méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶(hù)出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話(huà),我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶(hù)送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶(hù)當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶(hù)又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著這個(gè)客戶(hù)出險(xiǎn)后沒(méi)法定損、理賠。當(dāng)時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了,回到辦公室趕緊打電話(huà)一遍又一遍始終沒(méi)人接電話(huà)我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶(hù)想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對(duì)方,把客戶(hù)送走后就開(kāi)始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話(huà)給太平洋出單中心最后電話(huà)通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題。現(xiàn)在又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油!

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汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇12】

第一周

今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

第二周

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。

做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。

第三周

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

第四周

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。

第五周

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”。

然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!

第六周

這個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。

學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶(hù)服務(wù)。實(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?

這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇13】

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利。不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后步了不少,加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付。慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,真的那么難還是并非如此。所以不管怎么樣,即使自己完全陌生的事情只要有機(jī)會(huì)都一定要去嘗試努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談雖然我做得不夠好。或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇14】

汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記

我是一名汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,來(lái)到這家汽車(chē)4S店已經(jīng)有一個(gè)星期了。這一周過(guò)得異常充實(shí)和忙碌,讓我對(duì)這個(gè)職業(yè)和這個(gè)行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。

第一天,我對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作的認(rèn)識(shí)還停留在紙面上,對(duì)于實(shí)際操作并沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),于是老師傅帶著我前往展廳進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。教練首先讓我熟悉品牌理念和汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí),這部分對(duì)我的日后工作起到了非常重要的作用。

在展廳里,我認(rèn)真觀(guān)察車(chē)型和銷(xiāo)售技巧,磨練自己的口才和應(yīng)變能力。通過(guò)模擬交流,我不斷地提升自己的技巧,更加深入地理解并掌握了汽車(chē)銷(xiāo)售的技巧。

在這個(gè)行業(yè)里,銷(xiāo)售是關(guān)鍵所在。一輛汽車(chē)的價(jià)格高昂,購(gòu)車(chē)者需要花費(fèi)很多自己的時(shí)間、精力和金錢(qián)才能購(gòu)買(mǎi)到心儀的車(chē)型,如何讓消費(fèi)者理解和識(shí)別品牌,從而購(gòu)買(mǎi)價(jià)格合理、質(zhì)量上乘的汽車(chē),就是銷(xiāo)售的最終目標(biāo)。

盡管汽車(chē)銷(xiāo)售的目標(biāo)清晰,但是在實(shí)際操作過(guò)程中,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)環(huán)境中不斷變化的因素。因此,在實(shí)習(xí)的日子里,我也學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和服務(wù)方面的知識(shí)。

一份良好的銷(xiāo)售服務(wù)不僅僅是讓消費(fèi)者買(mǎi)到車(chē),更重要的是讓消費(fèi)者在一段時(shí)間內(nèi)能夠感受到貼心的服務(wù)和關(guān)懷。我學(xué)到了要做到善于溝通,對(duì)客戶(hù)的需求作出熱情的回應(yīng);要盡量了解客戶(hù)的需求和舒適度,為其提供最好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和服務(wù)。

在實(shí)習(xí)的日子里,我也遇到了不少的問(wèn)題和困難。但是在教練和同事們的幫助下,我能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,理解和處理很多日常交流中的問(wèn)題。

例如,在接待顧客時(shí),如果遇到消費(fèi)者對(duì)車(chē)型不熟悉或是存在誤解的情況,我們需要通過(guò)深入溝通和詳細(xì)講解車(chē)型的特點(diǎn),讓顧客感受到我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信。這些問(wèn)題不是單純的理論知識(shí)所能解決的,而是需要在實(shí)際操作中得出解決方法。

總的來(lái)說(shuō),本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我了解了汽車(chē)銷(xiāo)售的全部流程,并掌握了銷(xiāo)售技巧和服務(wù)方法。這個(gè)實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng),對(duì)未來(lái)的工作也起到了關(guān)鍵的作用,我相信未來(lái)在這個(gè)行業(yè)中會(huì)有更加出色的表現(xiàn)。

2024銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記


編輯們?yōu)榱藥Ыo您這篇經(jīng)過(guò)精心編輯的“銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記”,付出了大量的努力。分享文章是一種無(wú)私的奉獻(xiàn),如果您覺(jué)得這篇文章不錯(cuò),請(qǐng)分享給身邊的朋友。周記寫(xiě)作是我們向外界表達(dá)自己想法的一種方式,我們常常會(huì)把一些發(fā)生的事情記在周記里。通過(guò)記錄周記,我們能更準(zhǔn)確地了解自己的個(gè)性特征。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇1

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作周記篇一

作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。

經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人與事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話(huà),銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作周記篇二

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。

經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在您可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作周記篇三

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作周記篇四

一周的.電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許您打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。

經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話(huà)在響,出現(xiàn)幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話(huà)都不敢接,怕他們跟客戶(hù)一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇2

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)周記


第一周


在學(xué)校的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我感到非常緊張和興奮。作為一個(gè)大三的學(xué)生,我知道這個(gè)實(shí)習(xí)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),能夠提升自己的銷(xiāo)售技巧和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。


實(shí)習(xí)的第一天,我被安排在一個(gè)大型連鎖超市的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。老師在介紹完公司的背景和目標(biāo)后,我們就開(kāi)始了具體的工作任務(wù)。我被分配到一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,我們的目標(biāo)是推廣公司新推出的一款護(hù)膚品。我們需要通過(guò)各種渠道吸引消費(fèi)者的注意,并鼓勵(lì)他們購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品。


在這一周的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的基本知識(shí)和技巧。我們首先進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效以及與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的區(qū)別。然后,我們學(xué)習(xí)了如何與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系,通過(guò)交流和溝通來(lái)引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。對(duì)我來(lái)說(shuō),最有挑戰(zhàn)的部分是主動(dòng)與陌生人搭訕并介紹產(chǎn)品。起初,我感到有些害羞和緊張,但是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和老師的指導(dǎo),我逐漸克服了這個(gè)障礙并取得了一些進(jìn)展。


我注意到,在銷(xiāo)售過(guò)程中,了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的解決方案非常重要。而僅僅提供產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格是不夠的。因此,我努力學(xué)習(xí)如何提問(wèn)和傾聽(tīng),并通過(guò)對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析,將產(chǎn)品的特點(diǎn)與他們的需求相匹配。這種個(gè)性化的銷(xiāo)售方法不僅提高了銷(xiāo)售效果,還幫助我們建立了更牢固的客戶(hù)關(guān)系。


除了銷(xiāo)售技巧,我還學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在銷(xiāo)售部門(mén),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常關(guān)鍵。我們需要相互支持和合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我參與了銷(xiāo)售小組的例會(huì)和討論,學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商并解決問(wèn)題。我也學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的人進(jìn)行有效的溝通,以達(dá)到共同的理解和合作。


盡管實(shí)習(xí)的第一周很充實(shí)和富有挑戰(zhàn)性,但我感到非常滿(mǎn)足和充滿(mǎn)動(dòng)力。我知道我還有很多要學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)要積累,但我堅(jiān)信通過(guò)努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,我能夠成為一名出色的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員。我期待著在接下來(lái)的幾周里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇3

今天,我們組的每位同學(xué)都在自己的崗位上正式實(shí)習(xí)了。分別在糧油、蔬果、酒飲、客服等不同的部門(mén)實(shí)習(xí)。

在酒飲部實(shí)習(xí)一天,大致了解了該部門(mén)的工作--每天早上向下標(biāo)簽;紅色標(biāo)簽標(biāo)記的是特價(jià)促銷(xiāo)的商品,為了確保價(jià)格準(zhǔn)確,打印紅色標(biāo)簽按需要主管批準(zhǔn);整理清潔貨架,保證商品擺放整齊,數(shù)量充足,商品干凈無(wú)灰塵。

早上8點(diǎn)至10點(diǎn)和下午4點(diǎn)至6點(diǎn)是顧客人流最多的時(shí)候,也是員工最忙的時(shí)候。對(duì)于需要整箱商品的顧客,員工需要到倉(cāng)庫(kù)為顧客提貨。有時(shí),顧客會(huì)不滿(mǎn)意調(diào)換或者改變心意不再購(gòu)買(mǎi)了,員工又需要把商品重新放回倉(cāng)庫(kù)。這鍛煉著員工們的耐心與服務(wù)意識(shí)。

年關(guān)將近,銷(xiāo)售大增,支撐超市賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進(jìn)貨、退換貨、整理貨架,工作量可想而知。搬運(yùn)庫(kù)存商品。這其中,如何高效利用有限的存儲(chǔ)空間,如何擺放以提高提貨速度等問(wèn)題,都需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)。

這些小小的問(wèn)題都是在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)踐中掌握課堂中學(xué)不到的知識(shí)也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的意義所在。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇4

接下來(lái)的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),頂崗實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:

明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

(二)、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。

(三)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

明細(xì)分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類(lèi)帳戶(hù)開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

(四)、 根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。 根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

(五)、 根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

(六)、 根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

(七) 對(duì)帳(編試算平衡表)。

對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡,實(shí)習(xí)報(bào)告《頂崗實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。 每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證:明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。2、會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。

錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以提供財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),不需要現(xiàn)在這么多的會(huì)計(jì)人員,這些多余的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作,提高會(huì)計(jì)工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會(huì)計(jì)更重要。

總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到兩位很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們作響崗位的第一步。

通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話(huà)、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇5

服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。一開(kāi)始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售九篇


在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周報(bào)相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家!

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇1

經(jīng)過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國(guó)貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。

在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過(guò)這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

xx年x月xx日

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠(chéng)

今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是x月x日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要真誠(chéng),做事也要真誠(chéng)。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

xx年x月xx號(hào)

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。

做雜活是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。

xx年x月xx

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期條理

如果你不想讓自己在緊急的'時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆

滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣恕?/p>

在真正接觸到汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的時(shí)候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯(cuò)誤百出,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對(duì)業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對(duì)這份工作充滿(mǎn)了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨(dú)立操作了。

在汽車(chē)租賃前臺(tái)工作的這幾個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識(shí)常識(shí),在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。

汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也相差教大,但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這三個(gè)月來(lái)我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇2

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第一周

實(shí)習(xí)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第二周

實(shí)習(xí)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的`介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第三周

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺?lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)第四周

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去其實(shí)如果可以的話(huà),真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒(méi)錯(cuò)。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇3

實(shí)習(xí)的第一周

這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。

實(shí)習(xí)的第二周

這周我開(kāi)始,我每一天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷(xiāo)產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,從話(huà)術(shù)、單證填寫(xiě),再到條款,培訓(xùn)師都介紹的十分詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問(wèn)卷和拜訪(fǎng)。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險(xiǎn)公司積累客戶(hù)資源的開(kāi)始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒(méi)有第一周那么簡(jiǎn)便、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。

實(shí)習(xí)的第三周

這周我的工作就是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。電話(huà)約訪(fǎng),就是向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣,就能夠約定一個(gè)時(shí)間去拜訪(fǎng)。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話(huà)術(shù)方面的資料??墒?,電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶(hù)電話(huà)證明來(lái)意時(shí),會(huì)有很多客戶(hù)的言語(yǔ)中帶著反感,他們甚至質(zhì)問(wèn)我怎樣會(huì)有他們的電話(huà),有些還會(huì)在我話(huà)說(shuō)到一半的時(shí)候突然將電話(huà)掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!

實(shí)習(xí)的第四周

這周我的工作依然是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。因?yàn)閷?duì)約訪(fǎng)工作的不熟悉,加上之前從未接觸過(guò)類(lèi)似打電話(huà)的工作,事實(shí)上我上周約訪(fǎng)成功率為零??墒且舱?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)驗(yàn),這周我的工作已經(jīng)有了不少的提高,我也暗自總結(jié)出了一些電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。電話(huà)接通后不要在電話(huà)中過(guò)多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻?,?duì)方會(huì)沒(méi)有耐心傾聽(tīng),盡量爭(zhēng)取拜訪(fǎng)機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周,感覺(jué)簡(jiǎn)便了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第五周

這周我的工作主要還是在電話(huà)約訪(fǎng)方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,這周我在約訪(fǎng)過(guò)程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于還是新人的我來(lái)說(shuō),能取得這樣的成績(jī),我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話(huà)約訪(fǎng)成功后是需要我們自己去拜訪(fǎng)的,聽(tīng)到這話(huà)我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪(fǎng)都是由主管帶著去見(jiàn)客戶(hù)的,這樣能夠在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第五周的工作有了較大的提高,我感覺(jué)到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。

實(shí)習(xí)的第六周

這周我的工作還是電話(huà)約訪(fǎng)。原先的計(jì)劃中,這周主管是要帶我去拜訪(fǎng)客戶(hù)的,可是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假,主管擔(dān)心我把之前電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習(xí)一下。說(shuō)實(shí)話(huà),經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶(hù)的電話(huà)溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,可是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。

實(shí)習(xí)的第七周

這周主管帶我去拜訪(fǎng)了上次我約訪(fǎng)的客戶(hù)。在拜訪(fǎng)中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪(fǎng)過(guò)程中要注意的細(xì)節(jié),比如說(shuō)要提前五分鐘到達(dá)約見(jiàn)的地點(diǎn)。主管說(shuō)之所以要提前五分鐘,是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等,也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,晚了又會(huì)顯得我們沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,給客戶(hù)留下不好的印象。與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己越來(lái)越有工作的勁頭了。

實(shí)習(xí)的第八周

這周除了像往常一樣打電話(huà),主管還對(duì)我進(jìn)行了與客戶(hù)交流中應(yīng)注意問(wèn)題的培訓(xùn)。首先,與客戶(hù)見(jiàn)面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題,顯示對(duì)客戶(hù)的了解和我們的誠(chéng)意。然后,簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱(chēng)、給哪些重量級(jí)客戶(hù)供給了保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)等。之后,表示想了解客戶(hù)的情景??蛻?hù)大致介紹自身情景后,我們能夠提出自我的保險(xiǎn)提議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。

實(shí)習(xí)的第九周

這周主管又帶我拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。就像上次主管向我介紹的那樣,我們?cè)诎菰L(fǎng)過(guò)程中一一走過(guò)了那種“首先”、“然后”的過(guò)程,唯一不一樣的是,這位客戶(hù)不是以他個(gè)人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶(hù)雖大致介紹了情景卻表示沒(méi)有再購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說(shuō)能夠約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,能夠定期打電話(huà)給該客戶(hù),堅(jiān)持聯(lián)系,這樣能夠在對(duì)方有意向的情景下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺(jué)自己受益匪淺。

實(shí)習(xí)的第十周

這周主管又帶我拜訪(fǎng)了幾位客戶(hù)。在多次拜訪(fǎng)中,我逐漸的積累了些拜訪(fǎng)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。第一點(diǎn)就是前期的`準(zhǔn)備工作,即專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶(hù)的相關(guān)信息、廣泛的知識(shí)、豐富的話(huà)題、名片、電話(huà)號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪(fǎng)流程,即打招呼、自己介紹、開(kāi)場(chǎng)白、向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的基本情景、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中,第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”,第二點(diǎn)是“門(mén)面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗(yàn)我們的說(shuō)話(huà)技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣,不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第十一周

這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。沒(méi)有了經(jīng)驗(yàn)老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀(guān)摩中總結(jié)了很多。一見(jiàn)到客戶(hù),我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬(wàn)囑咐的開(kāi)場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過(guò)程中,我們都顯得很拘束,語(yǔ)言上也毫無(wú)邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕簡(jiǎn)便松的把客戶(hù)搞定,以為拜訪(fǎng)客戶(hù)真的很簡(jiǎn)單,可是到了自己身上卻變得特別困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我看清自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我要更加努力了。

實(shí)習(xí)的第十二周

這周我被臨時(shí)調(diào)去幫忙老客戶(hù)的續(xù)保問(wèn)題。我需要做的工作就是將客戶(hù)過(guò)去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便向客戶(hù)匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺(jué)得很奇怪,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無(wú)誤,但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬(wàn),使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說(shuō)給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門(mén)上報(bào),給客戶(hù)這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話(huà)約訪(fǎng)和拜訪(fǎng)客戶(hù)要簡(jiǎn)便很多,感覺(jué)自己還是比較適合做文職。

實(shí)習(xí)的第十三周

這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù),拜訪(fǎng)客戶(hù)。事實(shí)上,體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動(dòng)搖了,我感覺(jué)之前的日子過(guò)得很累??偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶(hù),我期望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺(jué)到自己已經(jīng)沒(méi)有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的活力。我渾渾噩噩的打著電話(huà),滿(mǎn)腦子想的卻是怎樣開(kāi)口去跟主管說(shuō)換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不明白我的想法是對(duì)是錯(cuò)。

實(shí)習(xí)的第十四周

這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話(huà)。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問(wèn)我有沒(méi)有什么話(huà)想和她說(shuō)。經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭(zhēng),我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說(shuō)人生需要一個(gè)目標(biāo),可是是需要經(jīng)過(guò)深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì)遇到很多選擇,可是絕對(duì)不能眼高手低??恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫?huì)有太大的成就,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細(xì)的思考著主管的話(huà),覺(jué)得自己好像真的被說(shuō)中要害了。第十四周的我,明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。

實(shí)習(xí)的第十五周

這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪(fǎng)老客戶(hù)辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我,維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系十分重要。因?yàn)閺穆?lián)系一個(gè)新客戶(hù),到定期拜訪(fǎng),再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的過(guò)程,有些甚至?xí)竭_(dá)幾年的時(shí)間。而對(duì)于已經(jīng)合作的客戶(hù),也并非是沒(méi)有危機(jī)的,事實(shí)上,這種競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶(hù)發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù),甚至比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)更重要。

實(shí)習(xí)的第十六周

這周我的工作重心又從老客戶(hù)續(xù)?;貧w到了電話(huà)約訪(fǎng)。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒(méi)有好好的溫習(xí)電話(huà)約訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了,但拿起電話(huà)的那一刻,又感覺(jué)以往的那些感覺(jué)都回來(lái)了。這周我約訪(fǎng)到了一位客戶(hù),并單獨(dú)去拜訪(fǎng)她。我按照之前主管教的做足了功課,可是說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始心里還是很不安,畢竟是第一次獨(dú)自應(yīng)對(duì)客戶(hù)??墒沁€好,客戶(hù)是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多,雖然最終我并沒(méi)有成功拿下單子。

實(shí)習(xí)的第十七周

這周我仍然以打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)為主。上周的客戶(hù)約見(jiàn)雖然失敗了,可是我卻覺(jué)得更強(qiáng)的建立了自己的信心,最少我明白自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。鑒于上一次的經(jīng)驗(yàn),我表示約訪(fǎng)客戶(hù)無(wú)壓力。在約見(jiàn)過(guò)程中,我感覺(jué)自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題也差不多都能回答,少數(shù)幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最終他也沒(méi)有明確的說(shuō)會(huì)買(mǎi)我們公司的保險(xiǎn),可是我感覺(jué)他對(duì)這次的約訪(fǎng)還是比較滿(mǎn)意的。第十七周,我感覺(jué)自己又朝前走了一大步。

實(shí)習(xí)的第十八周

也是我實(shí)習(xí)的最終一周。實(shí)際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們供給了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了必須的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。這些日子里,我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),如何更好的與人溝通。它也教會(huì)我要善始善終,要不斷學(xué)習(xí)思考,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重團(tuán)體主義,要踏踏實(shí)實(shí),不能心浮氣躁。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我在以后的道路上會(huì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇4

前言:為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力, 我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí), 經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能, 而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系, 對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

第一周 2.22—2.28

主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級(jí)是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對(duì)這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫(kù)流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥。

第二周 3.1—3.7

先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著頭腦,分不清楚管件的型號(hào),閥門(mén)的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習(xí),看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對(duì)照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號(hào)五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

第三周 3.8—3.14

逐步接手,我負(fù)責(zé)的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打英整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財(cái)務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實(shí)應(yīng)用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。

第四周 3.15—3.21

每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì)抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,也開(kāi)始認(rèn)同工作就是這樣,付出才有回報(bào)。

第五周 3.22—3.28

有部分顧客會(huì)上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項(xiàng)和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財(cái)務(wù),藍(lán)聯(lián)交與統(tǒng)計(jì),黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。

第六周 3.29—4.4

公司業(yè)務(wù)一直不錯(cuò),我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì)便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所很好的大學(xué)。

第七周 4.5—4.11

公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對(duì)了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補(bǔ)助中餐三元了。哎,這下真會(huì)瘦了,就當(dāng)減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯(cuò)的。

第八周 4.12—4.18

經(jīng)理去北京參加會(huì)展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權(quán)處理,有客戶(hù)會(huì)直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負(fù)責(zé)接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(zhǎng),與之洽談。

第九周 4.19—4.25

實(shí)習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責(zé)任心的,要不然也不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財(cái)務(wù)室拿出庫(kù)單,然后傳真給客戶(hù)并告之運(yùn)號(hào),再將出庫(kù)情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。

第十周 4.26—5.2

五一將至,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(zhǎng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請(qǐng)假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數(shù)算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的'存在,不按就算未到,扣錢(qián)埃

第十一周 5.3—5.9

五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號(hào),開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀(guān)能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。

第十二周 5.10—5.16

業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì)有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小失誤,會(huì)遺落單子,導(dǎo)致對(duì)不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多。

第十三周 5.17—5.23

即使是明天都重復(fù)做著這些事,也不會(huì)覺(jué)得乏味。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì)有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì)懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。

第十四周 5.24—5.27

做好自己本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇5

第一周

今天實(shí)習(xí)一周了,時(shí)間過(guò)得還算快,這一周感覺(jué)自己長(zhǎng)大了許多,也學(xué)到了許多,懂了好多的事情,也學(xué)會(huì)了許多事情,原本以為藥店工作太簡(jiǎn)單,但其實(shí)并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個(gè)容易滿(mǎn)足的人吧,我感覺(jué)科長(zhǎng)對(duì)我還算可以,叫我好多事情,一直認(rèn)為自己以后會(huì)有發(fā)展,事實(shí)證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來(lái)把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信未來(lái)我會(huì)很好的,因?yàn)槲沂且粋€(gè)腳踏實(shí)地的人,因?yàn)槲沂且粋€(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無(wú)論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的,都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力,有這個(gè)能力。加油,未來(lái)的路好長(zhǎng),人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。

第二周

作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識(shí),做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員。所以銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品的時(shí),要盡可能的多像顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。

實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺(jué)以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)的工作,并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

第三周

這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種胃病的藥同時(shí)服用,因?yàn)樯杂行ぱ拙蜁?huì)買(mǎi)幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí),我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。

第四周

在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí),比如過(guò)橋的就是黃連,因?yàn)辄S連的根莖的中段細(xì)瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。

通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步的了解了藥庫(kù)的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中,我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評(píng)。

第五周

這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識(shí),西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對(duì)藥物的藥理知識(shí)做了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不要拿錯(cuò),要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會(huì)很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動(dòng),這樣對(duì)藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢(xún)問(wèn)醫(yī)師,耐心的咨詢(xún)顧客,同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序,一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買(mǎi)藥心情愉悅。

第六周

要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中,有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品,但萬(wàn)變不離其宗,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個(gè)藥沒(méi)有什么太大的療效,他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)該像顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全的問(wèn)題。所以對(duì)待顧客要有耐心,有良心,更要用心。

第七周

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥十分的方便,但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用,顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)求原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程大部分顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會(huì)將醫(yī)??ǚ旁谒幍陜?nèi),等下次來(lái)再取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn),有時(shí)還遇到了這樣的問(wèn)題,因?yàn)楣窦苌系乃幤菲贩N較多,在拿的過(guò)程速度較慢,這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見(jiàn)。對(duì)于這方面,必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價(jià)格更好啊。

第八周

在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員,職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng),向顧客中確的介紹OTC藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者保證按處方來(lái),保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報(bào)告店長(zhǎng),并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此,要耐心對(duì)待。

第九周

每天都會(huì)把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類(lèi),大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購(gòu)買(mǎi)的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標(biāo)明價(jià)碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類(lèi)。每天基本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷(xiāo),讓前來(lái)買(mǎi)藥的顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),可以給他們最好的回答,這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴(lài),愿意去你這個(gè)藥店購(gòu)買(mǎi),這些都是很重要的,細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。

第十周

在藥店有時(shí)沒(méi)事就和工作人員閑聊時(shí),她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一,原封不動(dòng)藥品最好保留原包裝,這樣便于識(shí)別,別于掌握用法,用量。第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門(mén)別類(lèi),可先將儲(chǔ)備藥品分內(nèi)服、外用兩大類(lèi)。再按藥品名稱(chēng),用途,用法,用量,注意事項(xiàng),失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,安全用藥的作用。第三,避光,西藥大部分是化學(xué)制劑,而陽(yáng)光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類(lèi),抗生素類(lèi)藥物,見(jiàn)光后悔變色,導(dǎo)致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)。因此,儲(chǔ)存藥物要避光。

第十一周

現(xiàn)在,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥,雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的`,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類(lèi)。

第十二周

取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的的一門(mén)技術(shù)。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,謹(jǐn)慎,其次在拿藥取藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體情況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主管意見(jiàn)。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心 。

第十三周

在這里的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富了我們的閱歷和幾類(lèi)經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。

第十四周

在藥店上班要注意很多的問(wèn)題。首先,營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的不是普通話(huà)說(shuō)家鄉(xiāng)話(huà),一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)計(jì)一下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

第十五周

在藥店里,每過(guò)一段時(shí)間,藥品都需要檢查藥品是否過(guò)期,并作出記錄,這個(gè)過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷(xiāo)售。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進(jìn)行嚴(yán)格的要求,店長(zhǎng)都會(huì)交我們?cè)趺礃拥亩ㄆ跈z查藥品,同時(shí),顧客來(lái)買(mǎi)藥我們都要進(jìn)行耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時(shí)候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子,做一些規(guī)劃,為藥店貢獻(xiàn)自己的一份力量。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇6

第一周

時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)xx周了,第一天來(lái)報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷(xiāo)部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT(mén)又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶(hù)使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話(huà),才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。

不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。

第二周

經(jīng)過(guò)xx個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第三周

通過(guò)一個(gè)星期的了解,我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起了床,收拾著去公司,感覺(jué)自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚(yú)竿去釣魚(yú),以為滿(mǎn)海都是魚(yú),一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司,我開(kāi)始收拾我上星期收集的`一些資料,也就是大概20個(gè)公司和公司電話(huà)號(hào)碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話(huà),嘟嘟啪我掛了電話(huà),心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說(shuō)什么,掛了電話(huà)我就在想我到底應(yīng)該怎么說(shuō)?。?/p>

發(fā)了一會(huì)呆,我開(kāi)始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話(huà)都怎么說(shuō),也就是所謂的電話(huà)話(huà)術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話(huà)。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶(hù)說(shuō)你的工字條都有什么規(guī)格的???都是多少錢(qián)呢?問(wèn)住我了,因?yàn)槲艺鏇](méi)記這個(gè),我只能說(shuō)官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話(huà),因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻?hù)解釋?zhuān)€需要磨練。

這會(huì)我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山?,你必須只有把?zhuān)業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶(hù)的問(wèn)題,才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷(xiāo)售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶(hù),原來(lái)打電話(huà)給客戶(hù),就連語(yǔ)氣也很有講究的,我們銷(xiāo)售經(jīng)理四十多歲,說(shuō)話(huà)比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì)說(shuō):便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對(duì)有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問(wèn)題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰(shuí)???他的話(huà)對(duì)客戶(hù)是很管用的。

這一周我又開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車(chē)間溝通。也打電話(huà),只是很難成交,至今也沒(méi)成交一個(gè),看見(jiàn)別的銷(xiāo)售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對(duì)自己說(shuō)要堅(jiān)持,相信堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!

第四周

這十來(lái)天,公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

xx個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校抹黑。

第五周

新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶(hù),天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照。話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。

第六周

“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí),千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見(jiàn)到顧客的需要,這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門(mén)庭若市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對(duì)待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí),也了解了他們的需求。其中,還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的,說(shuō)等他們決定配置、型號(hào)后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí),對(duì)我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松⒘睦硐?、聊?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生。和他們的交流中我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國(guó)家、關(guān)注民生,我們看到國(guó)家的希望和自己的前途。

第七周

通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。

而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

第八周

通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

第九周

經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是xx五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第xx個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話(huà),銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

第十周

不進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,就不了解社會(huì)真相!也許你在書(shū)生生涯里壓根沒(méi)有意識(shí)到,或者不相信一個(gè)人的長(zhǎng)相會(huì)影響到一個(gè)人的業(yè)績(jī)。社會(huì)的真相有時(shí)有些殘忍!這周,在和我們店長(zhǎng)的交流過(guò)程中,她就與我們講了其中道理:愛(ài)美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。

其實(shí),容貌常常作為業(yè)績(jī)的敲門(mén)磚,不可否認(rèn),同等學(xué)歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相對(duì)比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢(shì),也容易贏得更多的機(jī)會(huì)。

但真正進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,容貌和智商并不是互斥的,但長(zhǎng)相好的更容易讓顧客主動(dòng)給予機(jī)會(huì)。這就是社會(huì),與我們學(xué)的東西不一樣,只有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長(zhǎng)相不是決定成敗的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些時(shí)候,這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它是微乎其微的,重要的個(gè)人的修為,只要肯努力,就能成功!

第十一周

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇7

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx、1、20——20xx、2、21

實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)造紙廠(chǎng)

總結(jié)報(bào)告:

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要是銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段是該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。

制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。

以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。

其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的`紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。

所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)了一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多的功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。

通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)的時(shí)候想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也是使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但是更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:

(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為了一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):if you can dream it, you can make it!

最后衷心感謝樂(lè)昌廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇8

周記一

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情??蓜e小看這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。

為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

周記二

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷(xiāo)售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專(zhuān)柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,用電話(huà)跟客戶(hù)溝通,了解一些產(chǎn)品銷(xiāo)售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題。我在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。

在學(xué)習(xí)中,我了解了公司的銷(xiāo)售網(wǎng)站的一些特性,網(wǎng)站的銷(xiāo)售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的.效能。

周記三

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類(lèi)分級(jí),例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。

通過(guò)上周與客戶(hù)的電話(huà)溝通,還有就是我通過(guò)自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí),我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來(lái)就不會(huì)太困難了。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

周記四

主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣及促銷(xiāo)。

這周主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣及促銷(xiāo)。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類(lèi)的。這可是個(gè)艱巨的任務(wù)。

通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí),我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性,熟悉了網(wǎng)站的銷(xiāo)售及服務(wù)功能,對(duì)公司也多了些了解。

我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,讓我對(duì)產(chǎn)品熟悉度,對(duì)這些語(yǔ)音電話(huà)有很大的幫助,使我越來(lái)越得心應(yīng)手了。每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,有時(shí)候我也幫他們。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇9

周記1

通過(guò)這次的商務(wù)實(shí)踐,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

周記2

眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話(huà),可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話(huà)以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

周記3

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的`重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

周記4

通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

周記5

“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售


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實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇1

我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué),大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了??墒浅鮼?lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶(hù)通電話(huà),就是低頭看自己的資料。最后客戶(hù)經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?

終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)電話(huà),我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶(hù)對(duì)話(huà)就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶(hù)的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料,必須用電腦才可以查詢(xún),可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。

第二周(8月3日到8日)

這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,開(kāi)始滿(mǎn)懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳??祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶(hù)的名單,我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢(xún)客戶(hù)的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是解決客戶(hù)疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話(huà)沒(méi)有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧:

首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話(huà)的目的;二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶(hù)的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。

之前我打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)的話(huà)都一樣,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶(hù)的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶(hù)的基本信息。那么我在推銷(xiāo)的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,贏得客戶(hù)的信任。

當(dāng)然,推銷(xiāo)并不需要,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了??墒潜匾獣r(shí),可以拿客戶(hù)現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶(hù)貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話(huà),就可以給他們留下更深刻的印象了。

其次,開(kāi)好頭,注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話(huà)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)通話(huà)時(shí)在前吸引客戶(hù)注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。

從上一周開(kāi)始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶(hù)的名單時(shí),我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶(hù)月平均花費(fèi)是介乎中學(xué)生還有家庭主婦,否則可以盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過(guò)去。定位好推介對(duì)象之后,就要把吸引客戶(hù)的元素放在前頭,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的注意力,讓他們有耐心聽(tīng)下去。建立融洽關(guān)系,似乎在短短的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系,就是要尊重客戶(hù),多為客戶(hù)著想。而這個(gè)要做得好的話(huà),就要先在通電話(huà)之前先了解客戶(hù)的需要,對(duì)癥下藥,擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出,自然能俘獲客戶(hù)的心。不可忽視的是通話(huà)的過(guò)程中要注意自己的肢體語(yǔ)言。商務(wù)禮儀很重要的一課——電話(huà)禮儀,其要點(diǎn)是通電話(huà)時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅,舉止文明,否則懶散的情緒就會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得自己得不到尊重,營(yíng)銷(xiāo)的效果就好不起來(lái)。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶(hù)通話(huà),讓他感受到電信的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

再次,要擁有積極的心態(tài),對(duì)待工作要滿(mǎn)腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”,并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛(ài)一行。既然選擇了在電信實(shí)習(xí),我就會(huì)全心全意地付出,為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

最后,在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的通話(huà)中,要全神貫注,并做好以下幾點(diǎn):

語(yǔ)氣以及通電話(huà)時(shí)間。

2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求,巧妙的回答客戶(hù)的問(wèn)題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請(qǐng)客戶(hù)稍等,在向別人請(qǐng)教后,再詳細(xì)告知客戶(hù)。

3.切莫對(duì)客戶(hù)品頭論足,注意電話(huà)交談的禁忌。遇到客戶(hù)不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線(xiàn)時(shí),要禮貌地通話(huà),不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話(huà),防止客戶(hù)感到厭倦不滿(mǎn)。

我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好,被組長(zhǎng)提醒后,我就著意去改善,現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話(huà)的過(guò)程中,我會(huì)一直留意客戶(hù)的語(yǔ)氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)通話(huà)??蛻?hù)有問(wèn)題的話(huà),我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話(huà),我就在請(qǐng)教完別人之后,再致電給客戶(hù),盡力為客戶(hù)解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶(hù),我也會(huì)自己保持良好的心態(tài),善始善終。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇2

酒水銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我最近開(kāi)始了一段為期兩個(gè)月的酒水銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。作為一個(gè)新手,我最初感到有點(diǎn)緊張和不安,但在經(jīng)過(guò)了幾周的實(shí)習(xí)之后,我已經(jīng)從中學(xué)到了很多東西。

我的實(shí)習(xí)公司是一家知名的酒水銷(xiāo)售公司,他們供應(yīng)各種各樣的酒水產(chǎn)品給餐廳、酒吧和其他飲食場(chǎng)所。我的實(shí)習(xí)目的是要在銷(xiāo)售小組中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)幫助他們提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我的第一天是在公司總部,我被簡(jiǎn)單地介紹了一下銷(xiāo)售流程和管理制度。隨后,我便加入了銷(xiāo)售小組,開(kāi)始每天拜訪(fǎng)客戶(hù)和推銷(xiāo)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售工作并非簡(jiǎn)單的走進(jìn)店鋪售賣(mài)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,它需要很多策略,技巧和耐心。

與客戶(hù)溝通是銷(xiāo)售工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而且必須在第一時(shí)間建立起良好的關(guān)系。這需要一些社交技巧,并且傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,了解他們的經(jīng)營(yíng)模式和目標(biāo)客戶(hù)群。此外,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),以及提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和優(yōu)惠也是關(guān)鍵性的。

我也看到了銷(xiāo)售小組之間的配合與合作,始終保持良好的溝通和信任,互相幫助,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,這樣的銷(xiāo)售小組才能夠真正達(dá)到最終的銷(xiāo)售目標(biāo)。

除了學(xué)到了銷(xiāo)售技巧,我的實(shí)習(xí)也讓我對(duì)酒水行業(yè)有了更深入的了解。我掌握了各種類(lèi)型的酒水,包括啤酒、葡萄酒、烈酒以及各種食品和餐飲,我明白了哪些產(chǎn)品更適合不同的餐廳和酒吧,也了解了如何給予客戶(hù)滿(mǎn)意度高的服務(wù)支持。

總的來(lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常有益,我得到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能,而且也建立了一些有價(jià)值的人脈。這讓我感到很珍貴,同時(shí)也讓我為我的未來(lái)發(fā)展做好了更好的準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇3

這周是我作為酒店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生的第一周,整個(gè)面試和入職的過(guò)程讓我感到興奮不已。作為一個(gè)對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情的人,我迫不及待地想要親身體驗(yàn)一下酒店銷(xiāo)售的工作。

在實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到了銷(xiāo)售部門(mén)。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還有些拘謹(jǐn),畢竟這是我第一次接觸酒店銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。但是很快,我的同事們就熱情地接納了我,給我講解了酒店銷(xiāo)售的基本流程和技巧。他們告訴我,酒店銷(xiāo)售要注重細(xì)節(jié),要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客人的需求,并根據(jù)客人的需求提供相應(yīng)的解決方案。

在接下來(lái)的幾天里,我被安排跟隨老師傅進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)。這是我第一次接觸到真正的銷(xiāo)售工作,我非常興奮。我們先是去拜訪(fǎng)了一家大型企業(yè),希望能夠與他們建立合作關(guān)系,提供住宿服務(wù)給他們的員工。雖然我是實(shí)習(xí)生,但是我的老師傅非常給予我信任,讓我也可以參與拜訪(fǎng),并給予我交流和溝通的機(jī)會(huì)。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中,我通過(guò)觀(guān)察和傾聽(tīng)了解到了客戶(hù)的需求,并提出了相應(yīng)的解決方案。雖然最終沒(méi)有在這次拜訪(fǎng)中達(dá)成合作,但是這次經(jīng)驗(yàn)讓我明白了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。

在實(shí)習(xí)的第三天,我也有了自己的任務(wù)。我的老師傅讓我負(fù)責(zé)一份客戶(hù)名單,要求我通過(guò)電話(huà)和郵件與這些客戶(hù)進(jìn)行溝通,并邀請(qǐng)他們參加我們舉辦的酒店展會(huì)。這是我第一次進(jìn)行銷(xiāo)售電話(huà),剛開(kāi)始時(shí)我有些緊張,但是我想到了老師傅告訴我的技巧,盡量保持自信和友好。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我了解到了他們的需求和疑慮,并盡力給予解答和幫助。雖然并不是所有的客戶(hù)都答應(yīng)參加展會(huì),但是我學(xué)到了很多溝通和說(shuō)服客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)的最后一天,我經(jīng)歷了一次銷(xiāo)售匯報(bào)會(huì)。在這次會(huì)議中,我和其他同事一起總結(jié)了這周的銷(xiāo)售工作,并分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也讓我對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)了期待。

回顧這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺(jué)得自己不僅學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,更重要的是明白了銷(xiāo)售工作所需的耐心和堅(jiān)持。銷(xiāo)售工作不僅僅是推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo),更是一種與人溝通交流的藝術(shù)。這一周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)酒店銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解,也讓我明白了自己還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。

作為一名酒店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,我知道自己還有很長(zhǎng)的路要走。但是我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我能夠成為一名出色的銷(xiāo)售人員。這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己未來(lái)發(fā)展銷(xiāo)售事業(yè)的決心,我相信只要努力,我一定能夠取得成功。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇4


這周是我作為一名實(shí)習(xí)生參與電話(huà)銷(xiāo)售工作的第一個(gè)周。作為一名大學(xué)生,這是我第一次接觸到這個(gè)行業(yè),我充滿(mǎn)了好奇和期待。整整一周,我投入了這個(gè)工作,并且取得了一些成績(jī),同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。


這個(gè)周一,我接到了我的導(dǎo)師阿姨的電話(huà),她告訴我今天我將要接觸的客戶(hù)是一家傳媒公司。我的主要任務(wù)是嘗試與他們建立聯(lián)系,了解他們的需求,并推銷(xiāo)我們公司的產(chǎn)品。我緊張而興奮地開(kāi)始了工作。


當(dāng)我撥通電話(huà)后,我首先向?qū)Ψ浇榻B了自己和所在公司的情況。然后,我開(kāi)始詢(xún)問(wèn)他們?cè)趥髅筋I(lǐng)域的工作,以此了解他們的需求。在聽(tīng)取了對(duì)方需求后,我根據(jù)我們公司的產(chǎn)品特點(diǎn),向他們推銷(xiāo)我們的服務(wù),并提供解決方案。盡管對(duì)方表達(dá)了對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的態(tài)度,但仍然對(duì)價(jià)格和服務(wù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的討論。我盡力回答了他們的問(wèn)題,并且提供了一些案例來(lái)證明我們的產(chǎn)品的價(jià)值。最終,我們就價(jià)格和合作細(xì)節(jié)達(dá)成了一致。這是我第一次成功將一位潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化成了真正的買(mǎi)家,我感到非常興奮和滿(mǎn)足。


在接下來(lái)的幾天里,我的工作也變得更加多樣化。我接觸了來(lái)自不同行業(yè)的客戶(hù),包括教育、娛樂(lè)和餐飲等。不同行業(yè)的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和關(guān)注點(diǎn)也有所不同。我需要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),調(diào)整我的銷(xiāo)售策略,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。這要求我不僅要熟悉我們公司的產(chǎn)品,還要了解各行各業(yè)的市場(chǎng)情況。為了更好地完成這一任務(wù),我深入地學(xué)習(xí)了公司提供的銷(xiāo)售培訓(xùn)材料,并積極向?qū)熀屯抡?qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)和溝通,我逐漸對(duì)不同行業(yè)的銷(xiāo)售技巧有了更深入的了解。


我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)主要挑戰(zhàn)是,許多客戶(hù)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售持有抵觸情緒,他們往往會(huì)在聽(tīng)到推銷(xiāo)的話(huà)語(yǔ)后立即掛斷電話(huà)或者表達(dá)不感興趣。面對(duì)這樣的情況,我不得不調(diào)整自己的心態(tài),不放棄,不氣餒。我通過(guò)練習(xí),不斷改進(jìn)自己在接電話(huà)時(shí)的聲音和表達(dá)方式,爭(zhēng)取能夠在更短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶(hù)的興趣,并讓他們?cè)敢饫^續(xù)與我溝通。我相信,與堅(jiān)持不懈的努力,我能夠突破這個(gè)困境。


在這個(gè)周的實(shí)習(xí)生電話(huà)銷(xiāo)售工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸熟悉了銷(xiāo)售流程,掌握了與客戶(hù)建立聯(lián)系和推銷(xiāo)產(chǎn)品的方法。我也明白了電話(huà)銷(xiāo)售工作需要的心態(tài)和毅力,以及如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)這個(gè)周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。


這一周的實(shí)習(xí)生電話(huà)銷(xiāo)售工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我感謝導(dǎo)師和公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)銷(xiāo)售工作。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,在未來(lái)的實(shí)習(xí)和工作中,我會(huì)不斷成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇5

在經(jīng)歷了一周的`打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。

比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇6


第一周


作為一個(gè)酒水銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,我來(lái)到了一家知名的酒水公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。整個(gè)公司氛圍熱烈而活力四溢,讓我充滿(mǎn)期待。


我所在的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售推廣和客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。第一天,我的導(dǎo)師李經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,并帶我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的了解。隨后,他給我分配了一些基礎(chǔ)的任務(wù),比如整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、跟進(jìn)客戶(hù)等,讓我感受到了真正的銷(xiāo)售工作是如何進(jìn)行的。


在第二天的早上,我參加了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)例會(huì)。會(huì)上,每個(gè)人都積極分享了自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,我們一起討論,并提出解決方案。我發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售工作不僅僅是個(gè)人的單打獨(dú)斗,而是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持的。這讓我意識(shí)到,要想在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中取得好的成績(jī),就需要和大家積極溝通合作。


第三天,李經(jīng)理讓我跟隨他一起外出拜訪(fǎng)客戶(hù)。這是我第一次接觸真正的銷(xiāo)售工作,我有些緊張但又充滿(mǎn)了期待。我們來(lái)到了一家五星級(jí)酒店,與酒店的餐飲經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與客戶(hù)的交流,我了解到了酒店對(duì)于酒水供應(yīng)商的要求,以及我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李經(jīng)理從業(yè)多年,他的溝通技巧和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),也讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。


到了第四天,我開(kāi)始參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。我們?nèi)チ私饬瞬煌扑放圃谑袌?chǎng)上的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的喜好,通過(guò)分析數(shù)據(jù),我們得出了一些有關(guān)產(chǎn)品推廣的策略。這讓我領(lǐng)略到了銷(xiāo)售工作中數(shù)據(jù)的重要性,也讓我明白了銷(xiāo)售只有依靠直觀(guān)感受是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。


第五天,我接到了一個(gè)重要的任務(wù),要給一家知名超市做產(chǎn)品陳列和推廣。我和同事們一起設(shè)計(jì)了一個(gè)吸引消費(fèi)者眼球的陳列方案,并在超市內(nèi)展示出來(lái)。在陳列的過(guò)程中,我注意到了產(chǎn)品陳列的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如產(chǎn)品擺放的位置、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)等。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到,在銷(xiāo)售中,產(chǎn)品的陳列和展示也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。


回顧這一周,我學(xué)到了很多東西,也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是,我覺(jué)得這是我成長(zhǎng)的過(guò)程。在與客戶(hù)的交流中,我學(xué)會(huì)了如何有效溝通;在市場(chǎng)調(diào)研中,我學(xué)會(huì)了如何分析數(shù)據(jù);在產(chǎn)品陳列中,我學(xué)會(huì)了如何展示和吸引消費(fèi)者。這些都是我在課堂上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。


我期待著接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間,希望能夠繼續(xù)學(xué)到更多的知識(shí)和技能。我相信,只要我能夠保持熱情和努力,我一定能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中取得好的成績(jī)。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇7

周一:

今天是我的實(shí)習(xí)生銷(xiāo)售工作的第一天,我感到非常興奮和期待。上午,我參觀(guān)了公司的銷(xiāo)售部門(mén),并與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹。隨后,我被分配給一位資深銷(xiāo)售代表作為我的導(dǎo)師。下午,我跟隨導(dǎo)師去了幾個(gè)客戶(hù)的公司,觀(guān)察他是如何與他們進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的。我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通的知識(shí)。雖然我還沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售工作,但我對(duì)未來(lái)的表現(xiàn)充滿(mǎn)信心。

周二:

今天,我開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售工作。我的導(dǎo)師帶我去見(jiàn)了一個(gè)潛在客戶(hù)。在這次會(huì)議中,我觀(guān)察到導(dǎo)師是如何使用銷(xiāo)售技巧來(lái)展示我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決客戶(hù)問(wèn)題的能力。這讓我對(duì)自己的表現(xiàn)感到更加自信,于是我向?qū)熣?qǐng)教了一些關(guān)于銷(xiāo)售的技巧和策略。他非常耐心地回答了我的問(wèn)題,并鼓勵(lì)我積極參與銷(xiāo)售過(guò)程。在今天的銷(xiāo)售活動(dòng)中,我成功地促成了一筆小額銷(xiāo)售。這讓我對(duì)實(shí)習(xí)的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。

周三:

今天,我參加了一場(chǎng)關(guān)于銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)教會(huì)了我如何更好地了解客戶(hù)需求,并根據(jù)需求定制銷(xiāo)售方案。此外,我還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議和反對(duì)意見(jiàn),并通過(guò)提供解決方案來(lái)克服這些問(wèn)題。這次培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)非常有幫助,我感到自己已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。下午,我和導(dǎo)師一起面對(duì)了一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的客戶(hù)。盡管我感到緊張和壓力,但我成功地說(shuō)服了客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這是我在實(shí)習(xí)期間的第一個(gè)大單,讓我對(duì)自己的能力更加有信心。

周四:

今天,我開(kāi)始獨(dú)立處理一些小型客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。我參與了一場(chǎng)客戶(hù)會(huì)議,并與他們討論了他們的需求和目標(biāo)。通過(guò)聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,我能夠更好地了解他們的要求,并為他們提供更好的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)到了如何處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,并及時(shí)解決這些問(wèn)題。這讓我意識(shí)到,銷(xiāo)售工作不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,還要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以提供更好的售后服務(wù)。

周五:

今天是我實(shí)習(xí)生銷(xiāo)售工作的最后一天。我感到既興奮又有些傷感。早上,我參加了一次銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享了我在實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我從團(tuán)隊(duì)成員那里得到了很多鼓勵(lì)和贊揚(yáng),這讓我非常感慨。下午,我與我的導(dǎo)師進(jìn)行了一次總結(jié)性的討論,他評(píng)價(jià)了我的表現(xiàn)并提出了一些建議。我感謝他在這段時(shí)間里的指導(dǎo)和支持。

回顧這一周的實(shí)習(xí),我意識(shí)到我在銷(xiāo)售方面取得了巨大的進(jìn)步。我學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧和策略,并且實(shí)際運(yùn)用它們?nèi)〉昧顺晒?。這一周的實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己將來(lái)從事銷(xiāo)售工作的決心,并且相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我將成為一名出色的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員。我對(duì)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)非常滿(mǎn)意,同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)期待。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇8


本周是我作為一名實(shí)習(xí)生在一家電話(huà)銷(xiāo)售公司的第一個(gè)工作周。作為一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)了期待和挑戰(zhàn)。每天坐在電話(huà)前,努力向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,了解他們的需求并給出解決方案,同時(shí)也提高了自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。


第一天,我進(jìn)入辦公室的時(shí)候,就被熱鬧的氛圍所吸引。每個(gè)人都在忙碌著,電話(huà)鈴聲不時(shí)響起。我迅速被領(lǐng)導(dǎo)分配了一個(gè)工作座位,旁邊是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員。她非常友好地向我介紹工作流程,并告訴我電話(huà)銷(xiāo)售的技巧和注意事項(xiàng)。


上午,我開(kāi)始了第一次呼叫客戶(hù)的經(jīng)歷。一次次撥號(hào),聽(tīng)到電話(huà)鈴聲,我緊張地等待著客戶(hù)的回應(yīng)。有些客戶(hù)友好地回答了我的問(wèn)題,并對(duì)產(chǎn)品表達(dá)了興趣。但也有客戶(hù)表示不感興趣或掛斷了電話(huà)。盡管遇到了不少拒絕,但我從中學(xué)會(huì)了不輕易放棄,并且從每次交流中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。


隨著時(shí)間的推移,我逐漸掌握了跟客戶(hù)溝通的技巧。了解客戶(hù)的需求,通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)提出不同的銷(xiāo)售理由,使他們能夠認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。


在這個(gè)過(guò)程中,每天上百次的電話(huà)打擊不僅考驗(yàn)我的耐心,也對(duì)我的語(yǔ)言表達(dá)能力提出了更高的要求。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,我必須通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和了解來(lái)做出回答,同時(shí)保持自信和積極的態(tài)度。通過(guò)努力,我逐漸掌握了銷(xiāo)售話(huà)術(shù),并且在客戶(hù)與我進(jìn)行對(duì)話(huà)的過(guò)程中能夠更加自如地運(yùn)用。


除了與客戶(hù)的溝通交流,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是這個(gè)工作中不可忽視的一部分。每周例會(huì)是每個(gè)銷(xiāo)售人員分享經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候。在例會(huì)上,我們彼此交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)和遭遇的困難,互相學(xué)習(xí),幫助大家共同進(jìn)步。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍極大地激發(fā)了我對(duì)工作的熱情。


總體來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)生電話(huà)銷(xiāo)售崗位給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。這份工作讓我更加了解了銷(xiāo)售行業(yè),提高了我的溝通和銷(xiāo)售技巧。每天面對(duì)不同的客戶(hù)和挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了如何處理拒絕和投訴,如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的益處。


通過(guò)這周的實(shí)習(xí),我深深意識(shí)到電話(huà)銷(xiāo)售確實(shí)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。它要求我們有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,同時(shí)也需要我們保持積極的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力并取得更好的成績(jī)。

實(shí)習(xí)生周記銷(xiāo)售 篇9


這是我作為酒水銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生的第一篇周記,記錄下我在這個(gè)職位上的所見(jiàn)所聞、所思所想。


第一周


作為一個(gè)酒水銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,我一開(kāi)始對(duì)這個(gè)職位的期望是非常高的。我相信,通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我可以學(xué)到很多有關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),并且能夠鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力。第一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷卻顛覆了我的想象。


第一天,我被安排跟隨一位資深銷(xiāo)售員出外拜訪(fǎng)客戶(hù)。這個(gè)客戶(hù)是一家高端餐廳,賣(mài)的酒水價(jià)格不菲。雖然我之前對(duì)銷(xiāo)售并沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),但我還是很期待能夠通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)獲得一些銷(xiāo)售技巧。當(dāng)我來(lái)到這家餐廳時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己面臨了一些困難。


這家餐廳的老板非常忙碌,沒(méi)有太多時(shí)間與我們交流。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并沒(méi)有獲得太多的信任和重視,很多客戶(hù)對(duì)我并不熱情。而更令我沮喪的是,我很難找到合適的方式去介紹我們的產(chǎn)品,我甚至連如何說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)都還沒(méi)有掌握。


回到公司后,我意識(shí)到自己所面臨的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我最初的預(yù)期。我晚上翻閱了一些銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍,希望能夠找到一些解決問(wèn)題的方法。


第二周


第二周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)這個(gè)職位有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我決定將自己的焦點(diǎn)放在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)上,盡量避免對(duì)困難和挫折的焦慮情緒。


我主動(dòng)請(qǐng)教一位資深銷(xiāo)售員,希望能夠獲得一些有關(guān)銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)。他告訴我,關(guān)鍵在于建立良好的人際關(guān)系和信任,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),并提供合適的解決方案。他還建議我多觀(guān)察一些成功的銷(xiāo)售員是如何與客戶(hù)溝通的,以及他們是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。


我按照他的建議,加入了一些銷(xiāo)售培訓(xùn)和活動(dòng)。通過(guò)這些培訓(xùn),我學(xué)到了很多有關(guān)銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)。我也開(kāi)始主動(dòng)參與一些團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)會(huì)議,雖然我在會(huì)議上的發(fā)言還不多,但我希望通過(guò)這樣的方式更好地了解行業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。


第三周


第三周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我一些成就感。在一次客戶(hù)拜訪(fǎng)中,我成功地說(shuō)服了一家餐廳的老板購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,并且與他建立了良好的合作關(guān)系。我很高興能夠看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。


這次成功并沒(méi)有讓我沾沾自喜,相反,它讓我對(duì)自己有了更高的期待和要求。我明白,在這個(gè)行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我希望能夠不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),與客戶(hù)建立更良好的合作關(guān)系。


通過(guò)這三周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到,銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的技能。只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。我決心在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記6篇


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銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇1

第一周

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我懷著興奮和緊張的心情開(kāi)始了我的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生涯。這是我第一次踏入真實(shí)商場(chǎng),我期待著在這里學(xué)到更多的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。

星期一,我來(lái)到公司的銷(xiāo)售部門(mén)報(bào)到。經(jīng)理熱情地接待了我,并介紹了公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師。我很幸運(yùn)地成為了一位資深銷(xiāo)售人員的助手,并決定跟隨他的腳步學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧。

在第一天,我注意到了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效工作。辦公室里充滿(mǎn)了熱情和活力,每個(gè)人都互相幫助、分享經(jīng)驗(yàn)。我真切地感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。

星期二,我陪同我的導(dǎo)師外出拜訪(fǎng)客戶(hù)。他教我如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,如何準(zhǔn)確地了解客戶(hù)需求,并能夠提供合適的產(chǎn)品解決方案。我在和客戶(hù)的交流中,學(xué)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和溝通技巧。雖然還有些生澀和緊張,但是我的導(dǎo)師總是耐心地教導(dǎo)我,并給我鼓勵(lì)。

星期三,我獲得了自己的第一個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)。我必須通過(guò)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),并爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。一開(kāi)始,我感到有點(diǎn)緊張,不知道如何開(kāi)口。然而,我鼓起勇氣一次次撥打電話(huà),不斷修正自己的溝通方式。漸漸地,我變得更加自信和熟練。盡管大部分客戶(hù)都沒(méi)有表現(xiàn)出興趣,但我沒(méi)有氣餒,而是從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備下次更好地表現(xiàn)。

星期四,我參加了公司組織的一次銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)主要包括銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等內(nèi)容。我通過(guò)這次培訓(xùn)了解到,銷(xiāo)售工作不僅僅是單純的推銷(xiāo)產(chǎn)品,還需要花費(fèi)大量時(shí)間了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這樣才能更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

星期五,我和我的導(dǎo)師一起總結(jié)了本周的工作成果。我感到非常滿(mǎn)意,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西,并且取得了一些進(jìn)展。我和我的導(dǎo)師商量了下周的學(xué)習(xí)計(jì)劃,決定進(jìn)一步加強(qiáng)溝通技巧和銷(xiāo)售技巧的訓(xùn)練。

通過(guò)這周的實(shí)習(xí),我深刻地體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我意識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,并不僅僅需要具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我決心在剩下的實(shí)習(xí)時(shí)間里,努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

我希望自己能夠成為一名出色的銷(xiāo)售人員,能夠與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,并為公司的銷(xiāo)售目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我能夠成為一名更加自信和有能力的銷(xiāo)售人員。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇2

我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué),大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了??墒浅鮼?lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶(hù)通電話(huà),就是低頭看自己的資料。最后客戶(hù)經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?

終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)電話(huà),我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶(hù)對(duì)話(huà)就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶(hù)的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料,必須用電腦才可以查詢(xún),可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。

第二周(8月3日到8日)

這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,開(kāi)始滿(mǎn)懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳??祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶(hù)的名單,我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢(xún)客戶(hù)的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是解決客戶(hù)疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話(huà)沒(méi)有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧:

首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話(huà)的目的;二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶(hù)的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。

之前我打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)的話(huà)都一樣,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶(hù)的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶(hù)的基本信息。那么我在推銷(xiāo)的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,贏得客戶(hù)的信任。

當(dāng)然,推銷(xiāo)并不需要,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了??墒潜匾獣r(shí),可以拿客戶(hù)現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶(hù)貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話(huà),就可以給他們留下更深刻的印象了。

其次,開(kāi)好頭,注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話(huà)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)通話(huà)時(shí)在前吸引客戶(hù)注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。

從上一周開(kāi)始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶(hù)的名單時(shí),我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶(hù)月平均花費(fèi)是介乎中學(xué)生還有家庭主婦,否則可以盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過(guò)去。定位好推介對(duì)象之后,就要把吸引客戶(hù)的元素放在前頭,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的注意力,讓他們有耐心聽(tīng)下去。建立融洽關(guān)系,似乎在短短的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系,就是要尊重客戶(hù),多為客戶(hù)著想。而這個(gè)要做得好的話(huà),就要先在通電話(huà)之前先了解客戶(hù)的需要,對(duì)癥下藥,擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出,自然能俘獲客戶(hù)的心。不可忽視的是通話(huà)的過(guò)程中要注意自己的肢體語(yǔ)言。商務(wù)禮儀很重要的一課——電話(huà)禮儀,其要點(diǎn)是通電話(huà)時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅,舉止文明,否則懶散的情緒就會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得自己得不到尊重,營(yíng)銷(xiāo)的效果就好不起來(lái)。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶(hù)通話(huà),讓他感受到電信的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

再次,要擁有積極的心態(tài),對(duì)待工作要滿(mǎn)腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”,并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛(ài)一行。既然選擇了在電信實(shí)習(xí),我就會(huì)全心全意地付出,為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

最后,在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的通話(huà)中,要全神貫注,并做好以下幾點(diǎn):

語(yǔ)氣以及通電話(huà)時(shí)間。

2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求,巧妙的回答客戶(hù)的問(wèn)題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請(qǐng)客戶(hù)稍等,在向別人請(qǐng)教后,再詳細(xì)告知客戶(hù)。

3.切莫對(duì)客戶(hù)品頭論足,注意電話(huà)交談的禁忌。遇到客戶(hù)不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線(xiàn)時(shí),要禮貌地通話(huà),不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話(huà),防止客戶(hù)感到厭倦不滿(mǎn)。

我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好,被組長(zhǎng)提醒后,我就著意去改善,現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話(huà)的過(guò)程中,我會(huì)一直留意客戶(hù)的語(yǔ)氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)通話(huà)??蛻?hù)有問(wèn)題的話(huà),我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話(huà),我就在請(qǐng)教完別人之后,再致電給客戶(hù),盡力為客戶(hù)解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶(hù),我也會(huì)自己保持良好的心態(tài),善始善終。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇3


第一周


這是我第一次踏入酒水銷(xiāo)售行業(yè),我承認(rèn)一開(kāi)始滿(mǎn)心希望卻又充滿(mǎn)著無(wú)助。第一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。


星期一,我和其他實(shí)習(xí)生一起參觀(guān)了公司的倉(cāng)庫(kù)。這個(gè)倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)直就是一個(gè)大型的酒水寶庫(kù),各種酒水?dāng)[放整齊而又有序。老板對(duì)我們說(shuō),我們的目標(biāo)是要成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要通過(guò)我們的努力和智慧,將公司的業(yè)務(wù)取得更大的成績(jī)。聽(tīng)到這樣的話(huà),我感到無(wú)比自豪和期望。


星期二,公司安排我們?nèi)ジ浇某羞M(jìn)行產(chǎn)品陳列。一開(kāi)始,我對(duì)如何陳列酒水一無(wú)所知。但是在師傅的幫助下,我漸漸掌握了一些技巧。通過(guò)不斷地?cái)[放、調(diào)整和比較,我開(kāi)始慢慢體會(huì)到了什么樣的陳列能夠吸引顧客的眼球。看著自己辛苦擺放的產(chǎn)品受到了很多顧客的好評(píng),我感到滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。


星期三,我們參與了一次酒水推廣活動(dòng)。我們要前往一家高端酒吧,向顧客介紹我們公司的品牌和產(chǎn)品。一開(kāi)始,我對(duì)自己的表現(xiàn)沒(méi)有信心,害怕和陌生人打交道。當(dāng)我看到顧客由猶豫到興奮地嘗試我們的產(chǎn)品時(shí),我感到自己的努力終于得到了回報(bào)。這次活動(dòng)帶給我的挑戰(zhàn)讓我更加明白,銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是能夠與顧客建立良好的關(guān)系,讓顧客對(duì)我們產(chǎn)品倍感滿(mǎn)意。


星期四,我們到了公司的分銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這一天,我對(duì)酒水銷(xiāo)售的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。了解了一些市場(chǎng)和銷(xiāo)售的基礎(chǔ)概念后,我開(kāi)始明白,在銷(xiāo)售行業(yè)中要不斷學(xué)習(xí)和探索,才能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。


星期五,我們參與了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我和其他實(shí)習(xí)生們更加緊密地合作在一起。在這個(gè)過(guò)程中,我們互相幫助、互相鼓勵(lì),讓我感到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我明白了,只有團(tuán)結(jié)一心,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得更大的成果。


這一周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)酒水銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。我明白了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并且意識(shí)到了自身在銷(xiāo)售中的不足之處。作為一名實(shí)習(xí)生,我深感責(zé)任重大,我期待著在未來(lái)的實(shí)習(xí)中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇4

第一周

作為一名銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,我對(duì)未來(lái)的實(shí)習(xí)生活抱著憧憬和期待。第一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

入職的第一天,公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)我進(jìn)行了熱烈的歡迎。他們親切地與我交流,并傳授給我一些基本的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。在這個(gè)星期,我主要跟隨一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀(guān)摩。

第一天,銷(xiāo)售經(jīng)理帶我參觀(guān)了公司的展示廳,向我介紹了公司的產(chǎn)品和服務(wù)。他還詳細(xì)解釋了每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并給我提供了一些銷(xiāo)售的基本原則。我覺(jué)得自己收獲滿(mǎn)滿(mǎn),但同時(shí)也感到有些壓力。

第二天,我被分配到展示廳和銷(xiāo)售經(jīng)理一起工作。我觀(guān)察了銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)之間的交流方式,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾我龑?dǎo)客戶(hù),如何解答客戶(hù)的問(wèn)題,并從中學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧。當(dāng)客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí),我也嘗試著回答,雖然有時(shí)候回答不夠完美,但是每次嘗試都是一次進(jìn)步。

第三天,銷(xiāo)售經(jīng)理讓我和他一起進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)。我感到既激動(dòng)又緊張,因?yàn)檫@是我第一次面對(duì)真正的客戶(hù)。銷(xiāo)售經(jīng)理帶著我到了一家大型超市,我們找到了該超市的采購(gòu)經(jīng)理,并向他介紹了我們公司的產(chǎn)品。我觀(guān)察銷(xiāo)售經(jīng)理如何與采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行談判,如何突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比。這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是協(xié)商、溝通和談判的藝術(shù)。

第四天,我被分配了一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售任務(wù),包括電話(huà)銷(xiāo)售和線(xiàn)上銷(xiāo)售。我通過(guò)電話(huà)聯(lián)系潛在客戶(hù),介紹我們的產(chǎn)品,并邀請(qǐng)他們到展示廳參觀(guān)。在與客戶(hù)的交流中,我發(fā)現(xiàn)不同客戶(hù)有不同的需求,需要采用不同的銷(xiāo)售策略來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。與此同時(shí),我也開(kāi)始學(xué)習(xí)如何在線(xiàn)上平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售,并熟悉了公司的電子商務(wù)系統(tǒng)。

第五天,我參加了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的例會(huì),每個(gè)銷(xiāo)售人員都分享了他們本周的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。我也在會(huì)上向大家展示了我這一周的銷(xiāo)售進(jìn)展。大家給予了我鼓勵(lì)和支持,并提出了一些寶貴的建議。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的交流和學(xué)習(xí),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過(guò)互相幫助和學(xué)習(xí),我們才能更好地完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

總結(jié):

第一周的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)觀(guān)摩和實(shí)踐,我學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。我意識(shí)到銷(xiāo)售工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,只有不斷努力才能取得成功。我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與團(tuán)隊(duì)密切合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。我相信,在未來(lái)的實(shí)習(xí)生活中,我將不斷挑戰(zhàn)自己,不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),成為一名出色的銷(xiāo)售人員。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇5

周一:

新的一周開(kāi)始了,我作為一名實(shí)習(xí)生銷(xiāo)售人員,期待著本周的銷(xiāo)售任務(wù)和挑戰(zhàn)。早上來(lái)到辦公室,我首先整理了自己的工作桌,檢查了需要跟進(jìn)的客戶(hù)信息和銷(xiāo)售計(jì)劃。

上午,我與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)會(huì),討論了本周的銷(xiāo)售目標(biāo)和策略。我們分析了市場(chǎng)需求情況,確定了重點(diǎn)客戶(hù)群體,并制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。為了提高銷(xiāo)售額,我還參與了一次產(chǎn)品培訓(xùn),深入了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以便更好地向客戶(hù)展示產(chǎn)品的價(jià)值。

下午,我集中精力研究了自己的銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù),通過(guò)電話(huà)和電子郵件進(jìn)行了一系列的跟進(jìn)。我找到了一家潛在客戶(hù),并成功預(yù)約了與他們的銷(xiāo)售會(huì)議。雖然是第一次與客戶(hù)面對(duì)面交流,但我仔細(xì)準(zhǔn)備了演示文稿并熟悉了相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。我相信這次會(huì)議將是一次絕佳的推銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

周二:

今天一早,我整理了自己的銷(xiāo)售會(huì)議材料,并提前到達(dá)了客戶(hù)辦公室。在會(huì)議中,我向客戶(hù)介紹了我們公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并展示了與客戶(hù)需求緊密匹配的解決方案。通過(guò)細(xì)致的溝通和耐心的解答,我成功地將客戶(hù)的興趣和需求引導(dǎo)到我們的產(chǎn)品上,并最終與客戶(hù)達(dá)成了一筆訂單。這是我在銷(xiāo)售崗位上的第一筆成交,取得了令人振奮的結(jié)果。

下午,我又與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)了一次小組會(huì)議,分享了我與客戶(hù)的會(huì)議經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售技巧。大家互相學(xué)習(xí)和交流,共同提高了銷(xiāo)售技能。此外,我們還分析了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)情況,并制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我感到自己能夠不斷成長(zhǎng)和提升。

周三:

今天,我繼續(xù)跟進(jìn)了幾個(gè)潛在客戶(hù),并與他們進(jìn)行了電話(huà)溝通和確認(rèn)訂單的細(xì)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些客戶(hù)的異議和疑慮,但通過(guò)耐心的解答和靈活的回應(yīng),我成功地消除了客戶(hù)的顧慮,并達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)。這次經(jīng)歷讓我更加意識(shí)到,與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系對(duì)于銷(xiāo)售的成功至關(guān)重要。

下午,我參加了一次銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)課程。在課堂上,我學(xué)習(xí)了如何處理客戶(hù)的異議和反駁,并利用積極主動(dòng)的語(yǔ)言和態(tài)度與客戶(hù)建立更好的合作關(guān)系。我意識(shí)到,銷(xiāo)售工作不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更需要去了解客戶(hù)的需求和挑戰(zhàn),并給予他們適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

周四:

今天,我又開(kāi)展了一些新客戶(hù)的拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。通過(guò)與客戶(hù)的面對(duì)面交流,我進(jìn)一步了解了他們的需求,并針對(duì)性地提供了解決方案。在一次銷(xiāo)售會(huì)議中,我成功地說(shuō)服了一個(gè)客戶(hù)簽下合作意向書(shū),并開(kāi)始了合作談判的準(zhǔn)備工作。

下午,我參加了一次銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)課程。在這堂課上,我學(xué)習(xí)了如何更好地應(yīng)對(duì)客戶(hù)的需求和反饋,并了解了一些推銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售技巧。這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),并提高了自己的銷(xiāo)售技能。

周五:

今天是這個(gè)工作周的最后一天,我回顧了這一周的銷(xiāo)售工作和成果。通過(guò)努力工作和學(xué)習(xí),我成功地達(dá)到了本周的銷(xiāo)售目標(biāo),并且有兩個(gè)客戶(hù)達(dá)成了銷(xiāo)售合作意向。我感到非常滿(mǎn)足和自豪,這是一周的辛勤付出和努力的回報(bào)。

下午,我參加了公司組織的銷(xiāo)售分享會(huì),與其他銷(xiāo)售人員一起分享了本周的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)聽(tīng)取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我對(duì)自己的銷(xiāo)售工作有了更深的認(rèn)識(shí),并提出了一些改進(jìn)和提升的建議。

總結(jié):

這一周的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系,并提高了自己的銷(xiāo)售技能。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力工作,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生銷(xiāo)售人員。我相信,只要保持激情、付出努力,將來(lái)我一定能夠在銷(xiāo)售崗位上取得更大的成就。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 篇6

作為一名銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生,這一周是我加入公司后的第一周實(shí)習(xí),我通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),對(duì)于銷(xiāo)售工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。下面,我將向大家分享我這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及學(xué)習(xí)體會(huì)。

首先,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始于周一,我的主管安排我輔助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行線(xiàn)下銷(xiāo)售活動(dòng)。我很快適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,和其他同事合作得非常愉快。此次活動(dòng)中,我更深刻地認(rèn)識(shí)了客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的需求和購(gòu)買(mǎi)行為,同時(shí)也體驗(yàn)到了銷(xiāo)售人員要有足夠的耐心和熱情去與客戶(hù)溝通交流,因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)于產(chǎn)品信賴(lài)的建立,很大程度上是建立在觀(guān)察銷(xiāo)售人員態(tài)度上的。

隨后的幾天,我的主管安排我開(kāi)始接觸線(xiàn)上銷(xiāo)售,我可以快速地了解到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各個(gè)方面,同時(shí),也需要細(xì)心地處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,及時(shí)地把握對(duì)方的心理變化,尋找出最佳解決方案。通過(guò)這幾天的實(shí)踐,我感受到在線(xiàn)上銷(xiāo)售中,產(chǎn)品要體現(xiàn)簡(jiǎn)潔易懂,價(jià)值得到明確展示,這樣產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)才能盡快引起用戶(hù)的注意和興趣。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,除了實(shí)際銷(xiāo)售中的體驗(yàn),公司還為實(shí)習(xí)生提供了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)課程,例如市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等,這不僅讓我了解到了如何更好地理解市場(chǎng)和客戶(hù),更重要的是,在銷(xiāo)售前增加了明確的市場(chǎng)定位和目標(biāo)。這些課程的受益是非常大的。

在實(shí)習(xí)的最后一天,我的主管安排了一個(gè)與客戶(hù)的接觸機(jī)會(huì),我有機(jī)會(huì)全程參與客戶(hù)的提問(wèn)和詢(xún)問(wèn)。雖然經(jīng)過(guò)這一周的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,我覺(jué)得相對(duì)應(yīng)對(duì),但在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,還是有一些語(yǔ)言和表達(dá)的不太清晰。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的提醒,后期我需要更多修正和練習(xí),最終提高表達(dá)能力。

總之,在這一周的實(shí)習(xí)中,我更深入地了解了銷(xiāo)售的工作流程和技能、被身臨其境地體驗(yàn)到銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和考察方式,我也學(xué)習(xí)到了很多主動(dòng)思維去協(xié)調(diào)銷(xiāo)售與其他部門(mén)之間的協(xié)作。這一周的實(shí)習(xí),不僅讓我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)有了更深的理解,也讓我更加清楚地知道了工作價(jià)值和意義,教我如何與優(yōu)秀的人做事、與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作。我相信,這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將會(huì)為我的以后的發(fā)展和成長(zhǎng)迎來(lái)全新的挑戰(zhàn)并帶來(lái)更好的機(jī)會(huì)。

銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)周記3篇


周記是學(xué)生時(shí)代最經(jīng)常的寫(xiě)作練習(xí),相信大家應(yīng)該對(duì)周記都不陌生吧。您知道周記需要注意哪些方面?接下來(lái)欄目小編會(huì)為大家分享“銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)周記”的方法,本文僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需決策請(qǐng)自行判斷!

銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)周記 篇1

實(shí)習(xí)周記第一周 2.22—2.28

主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級(jí)是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對(duì)這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫(kù)流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥。

實(shí)習(xí)周記第二周 3.1—3.7

先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著頭腦,分不清楚管件的型號(hào),閥門(mén)的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習(xí),看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對(duì)照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號(hào)五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

實(shí)習(xí)周記第三周 3.8—3.14

逐步接手,我負(fù)責(zé)的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打印、整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財(cái)務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實(shí)應(yīng)用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。

實(shí)習(xí)周記第四周 3.15—3.21

每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì)抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,也開(kāi)始認(rèn)同工作就是這樣,付出才有回報(bào)。

實(shí)習(xí)周記第五周 3.22—3.28

有部分顧客會(huì)上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項(xiàng)和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財(cái)務(wù),藍(lán)聯(lián)交與統(tǒng)計(jì),黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。

實(shí)習(xí)周記第六周 3.29—4.4

公司業(yè)務(wù)一直不錯(cuò),我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì)便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所很好的大學(xué)。

實(shí)習(xí)周記第七周 4.5—4.11

公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對(duì)了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補(bǔ)助中餐三元了。哎,這下真會(huì)瘦了,就當(dāng)減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯(cuò)的。

實(shí)習(xí)周記第八周 4.12—4.18

經(jīng)理去北京參加會(huì)展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權(quán)處理,有客戶(hù)會(huì)直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負(fù)責(zé)接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(zhǎng),與之洽談。

實(shí)習(xí)周記第九周 4.19—4.25

實(shí)習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責(zé)任心的,要不然也不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財(cái)務(wù)室拿出庫(kù)單,然后傳真給客戶(hù)并告之運(yùn)號(hào),再將出庫(kù)情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。

實(shí)習(xí)周記第十周 4.26—5.2

五一將至,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(zhǎng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請(qǐng)假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數(shù)算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢(qián)啊。

實(shí)習(xí)周記第十一周 5.3—5.9

五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號(hào),開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀(guān)能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。

實(shí)習(xí)周記第十二周 5.10—5.16

業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì)有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小失誤,會(huì)遺落單子,導(dǎo)致對(duì)不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多。

實(shí)習(xí)周記第十三周 5.17—5.23

即使是明天都重復(fù)做著這些事,也不會(huì)覺(jué)得乏味。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì)有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì)懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。

實(shí)習(xí)周記第十四周 5.24—5.27

做好自己本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準(zhǔn)備。

銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)周記 篇2

周一:

今天是我進(jìn)入公司的第一天,早上氛圍熱烈,大家紛紛詢(xún)問(wèn)我的情況,歡迎我的到來(lái)。然后,我前往銷(xiāo)售部門(mén)報(bào)到,經(jīng)過(guò)介紹后,認(rèn)識(shí)了我的導(dǎo)師。我的導(dǎo)師是位經(jīng)驗(yàn)豐富、內(nèi)行業(yè)務(wù)嫻熟的老手,他向我介紹了銷(xiāo)售部的人員和銷(xiāo)售流程并進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。我感興趣的是如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和促成大單的方法。我和導(dǎo)師一起進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)了解公司對(duì)銷(xiāo)售漏斗的管理和相關(guān)KPI績(jī)效指標(biāo)。

周二:

今天我和我的導(dǎo)師一起參與了對(duì)客戶(hù)的拜訪(fǎng)。這次會(huì)議是為了貴公司新建的辦公大樓需要增加保安系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō)這是我第一次面對(duì)頂級(jí)客戶(hù),給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次拜訪(fǎng),我發(fā)現(xiàn)在與頂級(jí)客戶(hù)的溝通過(guò)程中,提高議價(jià)能力是非常重要的,同時(shí),了解客戶(hù)的需求和期望非常關(guān)鍵。我的導(dǎo)師在我們的溝通之間耐心地聽(tīng)取了我的想法,并根據(jù)我的用戶(hù)調(diào)研報(bào)告為客戶(hù)提供了更好的解決方案。

周三:

今天,我與銷(xiāo)售部門(mén)的同事討論了一份保安系統(tǒng)的報(bào)價(jià)。我的任務(wù)是在制定報(bào)價(jià)的同時(shí),了解制定報(bào)價(jià)的前提條件以及銷(xiāo)售規(guī)則,并確保報(bào)價(jià)符合公司的市場(chǎng)定價(jià)策略。在商定好報(bào)價(jià)后,我與導(dǎo)師合作完成了一份演示文稿,解釋了我們?yōu)槭裁匆獙?duì)頂級(jí)客戶(hù)提供此保安系統(tǒng)以及如何滿(mǎn)足他們的期望。很快,我們和客戶(hù)達(dá)成了共識(shí),客戶(hù)簽下了訂單。

周四:

今天,我開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)分析研究項(xiàng)目。將對(duì)比公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并且分析對(duì)手銷(xiāo)售策略以及其他公司銷(xiāo)售策略的成功,以此來(lái)幫助公司制定銷(xiāo)售策略。分析市場(chǎng)比我想象的要困難,同時(shí),也讓我對(duì)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了深入的了解。然而,我們還有一個(gè)任務(wù)要做:我們必須了解文憑需求、學(xué)歷以及符合我們招聘需求的各種通信渠道。

周五:

周五是我學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧以及與頂級(jí)客戶(hù)溝通的好時(shí)機(jī)。之前,我已經(jīng)掌握了與客戶(hù)溝通的基本技巧,但必須為明年的設(shè)計(jì)一個(gè)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃。我的導(dǎo)師為我提供了一些指導(dǎo),然后我開(kāi)始制定銷(xiāo)售目標(biāo)和測(cè)量指標(biāo)。我的導(dǎo)師建議我要了解客戶(hù)的職業(yè)和職位,以便了解他們的利益和期望。對(duì)于不同類(lèi)型的客戶(hù),有不同的銷(xiāo)售策略和目標(biāo)。

總結(jié):

就在這一周,我認(rèn)識(shí)了新公司的同事和銷(xiāo)售流程,學(xué)習(xí)了與高端客戶(hù)溝通以及銷(xiāo)售講解的基本技巧,還了解了市場(chǎng)分析的方法。憑借導(dǎo)師的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我認(rèn)為我可以在后續(xù)的工作中表現(xiàn)出色。我真的很感謝公司給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)體驗(yàn)工作生活!

銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)周記 篇3

第一周

本周,我開(kāi)始了在公司銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)習(xí)工作。作為一名在校學(xué)生,這是我第一次接觸職場(chǎng),充滿(mǎn)了期待和緊張。我希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到更多的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。

實(shí)習(xí)的第一天,銷(xiāo)售部的部門(mén)經(jīng)理王經(jīng)理帶領(lǐng)我參觀(guān)了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),并向我介紹了銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員。我看到了一個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都在忙碌地工作著。王經(jīng)理告訴我,銷(xiāo)售是一個(gè)需要很強(qiáng)的溝通能力和耐心的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

第二天,我跟隨銷(xiāo)售人員小李參觀(guān)了客戶(hù)拜訪(fǎng)的過(guò)程。小李是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員,他很有耐心地向我解釋了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。我們首先到了一家大型電子公司進(jìn)行商務(wù)拜訪(fǎng),向他們介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我看到小李和客戶(hù)進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的深入交談,聽(tīng)取了客戶(hù)的需求和意見(jiàn)。通過(guò)這次拜訪(fǎng),我了解到銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要根據(jù)客戶(hù)的需求提供合適的解決方案。

第三天,我被分配到了銷(xiāo)售部的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。售后服務(wù)是銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)之一,它關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度和公司的聲譽(yù)。我跟隨售后服務(wù)人員小王學(xué)習(xí)如何處理客戶(hù)投訴和解決問(wèn)題。小王告訴我,對(duì)待客戶(hù)的問(wèn)題要耐心和細(xì)心,要積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,不能拖延或推卸責(zé)任。我們一起回訪(fǎng)了一位客戶(hù),聽(tīng)取了他們對(duì)我們產(chǎn)品的反饋和建議。通過(guò)這次回訪(fǎng),我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和建立良好的關(guān)系。

第四天,我參加了銷(xiāo)售部的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、談判技巧和團(tuán)隊(duì)合作等方面。我學(xué)到了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,比如如何進(jìn)行銷(xiāo)售演示和推廣,如何分析客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。培訓(xùn)中,我還和其他實(shí)習(xí)生共同參與了一個(gè)銷(xiāo)售案例分析,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作找到了解決問(wèn)題的辦法。這次培訓(xùn)不僅增加了我的銷(xiāo)售知識(shí),還提高了我與他人合作的能力。

第五天,我有機(jī)會(huì)與銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行了一次交流。總監(jiān)給了我很多關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和銷(xiāo)售發(fā)展的建議。他告訴我,要想在銷(xiāo)售領(lǐng)域有所成就,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)要有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。

通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我深刻地體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和重要性。銷(xiāo)售需要很強(qiáng)的抗壓能力和良好的溝通能力,要始終保持積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信在未來(lái)的實(shí)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的知識(shí)和技巧,并不斷提升自己的能力。我期待著下一周的實(shí)習(xí),將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記錦集


我們?cè)趺磩?dòng)筆去寫(xiě)一篇周記呢?周記寫(xiě)作是一條不斷認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)真理的路,時(shí)間流逝,我們可以通過(guò)周記記錄時(shí)間。在我看來(lái)“銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記”是眾多文章中的絕美之作,將這篇文章收藏并分享給您的朋友們讓大家一起受益!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇1

20xx年10月20日

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”。

然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!

xx年11月20日

幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。

學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶(hù)服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?

這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。

xx年11月30日

我于xx年9月10日通過(guò)招聘進(jìn)入昌導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司,進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車(chē)租賃前臺(tái)開(kāi)始為期5個(gè)月的試用。在這5個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車(chē)租賃方面的業(yè)務(wù)知識(shí),也接觸到了很多客戶(hù)及業(yè)務(wù),在與客戶(hù)的交流中體會(huì)到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也增加了自己的見(jiàn)識(shí)及社交面,對(duì)這5個(gè)月有著深深的體會(huì)。

現(xiàn)將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r(shí)候,客服經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、汽車(chē)檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過(guò)程中我就認(rèn)識(shí)到我們即將從事的工作是面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中能否將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。

這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn),真正面對(duì)客人。

在真正接觸到汽車(chē)

租賃業(yè)務(wù)的時(shí)候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯(cuò)誤百出,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對(duì)業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對(duì)這份工作充滿(mǎn)了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨(dú)立操作了。

在汽車(chē)租賃前臺(tái)工作的這幾個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識(shí)常識(shí),在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。

汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也相差教大,但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這三個(gè)月來(lái)我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!

二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒(méi)有危機(jī)感,最大的陷阱是滿(mǎn)足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路.

生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說(shuō)法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水,青蛙就會(huì)在渾然不覺(jué)中,舒舒服服地被燙死。這個(gè)事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類(lèi)歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。

在歐尚超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專(zhuān)生,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。

這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。

每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。

在師傅的細(xì)心

教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。

在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱(chēng)職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà),但我慢慢的克服這些毛病。

也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇2

實(shí)習(xí)周記一20xx年1月10日

經(jīng)過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,學(xué)校安排了我們頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位。在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過(guò)這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

實(shí)習(xí)周記二20xx年1月17日

今天非常的開(kāi)心,今天是一月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真

誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改! 實(shí)習(xí)周記三20xx年1月22日

這個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展 方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。 同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援 助之手,令我非常感動(dòng)。

幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在 一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活, 雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际?環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事 情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快, 但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然 后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái), 做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)周記四20xx年1月30日

第二個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看, 多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努 力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí) 候也會(huì)獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是幾天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。

實(shí)習(xí)周記五20xx年2月6日

實(shí)習(xí)第三周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

實(shí)習(xí)周記六20xx年2月13日

這個(gè)星期,我學(xué)會(huì)了——“主動(dòng)出擊” 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小

事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。 實(shí)習(xí)周記七20xx年2月20日

這個(gè)星期我學(xué)會(huì)了——“條理” 如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法 推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。 實(shí)習(xí)周記八20xx年2月27日

雖然在這個(gè)過(guò)程中,遇到了許多困滿(mǎn)但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái) 時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,

不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

實(shí)習(xí)周記九20xx年3月5日

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。 電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。 周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

實(shí)習(xí)周記十20xx年3月11日

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇3

第一周

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多察看,多思考!

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,令我無(wú)比激動(dòng)。

為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),我很?chē)?yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)當(dāng)真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不督促,都把任務(wù)部署好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

幾天之后開(kāi)端在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基本??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)略,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)主要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精力。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相贊助,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展最大的效力。

另一方面,要發(fā)揮自主思考問(wèn)題的才能,在遇到問(wèn)題的事情,自發(fā)盡力去獨(dú)破解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的懂得,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮。

第二周

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也明白對(duì)銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是透過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。

當(dāng)初開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的懂得客戶(hù)的用意,同時(shí)正確的向客戶(hù)轉(zhuǎn)達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就請(qǐng)求我對(duì)公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱(chēng)的熟悉。于是每一天上班我都會(huì)比同事去的早一些,預(yù)備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只要要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更具體的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力求讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)足的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我方才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

電話(huà)一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家相互輔助也使問(wèn)題容易解決得多了。

工作都是辛勞的,個(gè)性是周末前的一兩天,電話(huà)特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。

周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對(duì)我這段時(shí)間的工作異常滿(mǎn)意。

第三周

經(jīng)由兩個(gè)星期的錘煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即便是之前素來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的意識(shí),這一周依然做透過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶然也出去跟客戶(hù)面談。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,仍是并非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機(jī)遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說(shuō)失敗了,但透過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進(jìn)作用。自己也透過(guò)一向的經(jīng)歷和嘗試測(cè)驗(yàn)了本身的水溫和適應(yīng)潛力。

因?yàn)樽约合騺?lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之后,提高了不少,再加上經(jīng)理跟共事的激勵(lì),本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會(huì)在生疏的場(chǎng)所怯常這天下來(lái),應(yīng)對(duì)教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶(hù),也可能透過(guò)簡(jiǎn)潔清楚的表白讓對(duì)方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。

只有透過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經(jīng)驗(yàn),才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,而后在補(bǔ)充不足的時(shí)候,我們便實(shí)真實(shí)未審在的進(jìn)步了自己。所以,無(wú)論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專(zhuān)心,就能做得更好!

上一周,我憑著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)拉到了7個(gè)客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中,有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶(hù)的工作,讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面,加強(qiáng)了與人交流的潛力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還有接待客人,還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總的營(yíng)銷(xiāo)策略,在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī),并且從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)到接待客戶(hù)再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來(lái)越嫻熟,我對(duì)與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、與客戶(hù)應(yīng)對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟:

1、尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們務(wù)必學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng),我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),有利于自身的發(fā)展。

2、慎言慎行,注意形象。進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個(gè)人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,務(wù)必讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來(lái)。

3、處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。

4、自信:時(shí)刻持續(xù)自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘?,魅力源于自信?/p>

5、不恥下問(wèn),只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每一天都在進(jìn)步,如果自己只是原地踏步的話(huà),其實(shí)已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見(jiàn)聞,無(wú)論是透過(guò)他人、書(shū)本還是自身實(shí)踐。

6、腳踏實(shí)地,走向成功沒(méi)有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來(lái),自以為滿(mǎn)腹經(jīng)綸,才華橫溢。但是除了書(shū)本知識(shí),我們卻沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做工作不能僅僅是紙上談兵,更重要的是腳踏實(shí)地地工作。在自己還沒(méi)積累足夠地知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前,不要好高騖遠(yuǎn),指望提出大規(guī)模地改革,贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)企業(yè)的了解還是很有限的‘,不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?lái),才能為以后的成功增添籌碼。

這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫忙和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇4

銷(xiāo)售店長(zhǎng)實(shí)習(xí)周記


第一周:


第一周的實(shí)習(xí)讓我感受到了作為銷(xiāo)售店長(zhǎng)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我來(lái)到一家位于市中心繁華商圈的服裝店實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)管理一支由十名銷(xiāo)售員組成的團(tuán)隊(duì)。實(shí)習(xí)的第一天,我和我的團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)了一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,了解了店鋪的銷(xiāo)售情況和經(jīng)營(yíng)策略。我還和每位銷(xiāo)售員進(jìn)行了一對(duì)一的溝通,了解他們的需求和困難,并為他們制定了個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。


在第一周的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銷(xiāo)售員的工作,并協(xié)助他們解決遇到的問(wèn)題。我被要求了解店鋪的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),以便更好地向客戶(hù)推銷(xiāo)。我還要負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括庫(kù)存管理、日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)等工作。


第二周:


第二周的實(shí)習(xí)讓我更加熟悉了店鋪的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售工作。我開(kāi)始參與了店鋪的進(jìn)貨和訂單工作,學(xué)會(huì)了如何根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)庫(kù)存需求。我還積極參與了店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行,為客戶(hù)提供了更多的購(gòu)物體驗(yàn)。


在第二周的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售員們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中常常面臨著客戶(hù)的各種問(wèn)題和異議,需要我及時(shí)協(xié)助解決。我也發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售員們?cè)阡N(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)方面的不足,需要我加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí),我也看到了銷(xiāo)售工作的潛力和機(jī)會(huì),通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng)。


第三周:


第三周的實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了銷(xiāo)售店長(zhǎng)的工作。我開(kāi)始參與了店鋪的銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算制定,學(xué)會(huì)了如何根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和目標(biāo)制定。我還積極參與了店鋪的員工培訓(xùn)和激勵(lì)工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大提供了支持。


在第三周的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售店長(zhǎng)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧和管理能力,為店鋪的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。我還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售方案,確保店鋪的持續(xù)增長(zhǎng)和盈利。


這三周的銷(xiāo)售店長(zhǎng)實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),如何在日常工作中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,如何制定銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo),如何促進(jìn)銷(xiāo)售和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng),為店鋪的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為一名更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇5

實(shí)習(xí)周記(第一周)

實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的

信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。

在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),只有你去問(wèn),才會(huì)提高你自己。再說(shuō),總說(shuō)“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),你要是怕了,你就是敗者。

實(shí)習(xí)周記(第二周)

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。

實(shí)習(xí)周記(第三周)

通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

主要收獲與心得體會(huì)雖然說(shuō)工作是可以混的,不過(guò),“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來(lái)越好!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇6

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負(fù)責(zé)電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是公司嗎”。網(wǎng)名大全對(duì)方回答是的話(huà),我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà),或直接拒絕,這份對(duì)話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話(huà)單,把電話(huà)表上的電話(huà)全打完,我精略看了一下,電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà),我只好先把對(duì)話(huà)單看了個(gè)明白,然后,拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話(huà)接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話(huà)都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個(gè)電話(huà),我絕的有了些底氣,于是又照著電話(huà)表打了下去,這其中有的電話(huà)打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話(huà)號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了。

總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇7

今天真的印象很深刻,嗯,好像跟工作不太相關(guān),但主要還是對(duì)自己影響挺大的,剛上班不久,就進(jìn)來(lái)一個(gè)帶著眼鏡的大叔。坐在子文身邊,好像是手機(jī)出了問(wèn)題,子文正在幫他看看手機(jī)。然后我也順勢(shì)坐了下來(lái),因?yàn)榭腿艘膊皇呛芏?,所以就像看看,自己站的也很累,也可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一下手機(jī)配置還是什么的設(shè)置。

沒(méi)想大叔就笑瞇瞇的跟子文說(shuō):“喏,就是她幫我介紹的手機(jī)。才買(mǎi)了沒(méi)兩天。”

雖然大叔是笑瞇瞇的,但我還是大驚了,不說(shuō)好像沒(méi)覺(jué)得,一看還真的眼熟,有那么一點(diǎn)。不過(guò)當(dāng)時(shí)我也只是介紹到一半,然后交給購(gòu)機(jī)指導(dǎo)員,因?yàn)榕段覀冎笡](méi)有結(jié)單的?!邦~,我不是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售的啦,是實(shí)習(xí)的,所以還不是很懂,不好意思啊。不過(guò)機(jī)子壞了,應(yīng)該也是因?yàn)閭€(gè)別特殊的原因的?!?/p>

“實(shí)習(xí),是大學(xué)生實(shí)習(xí)嗎?”“對(duì)啊”。接下來(lái)也是一陣閑聊,有關(guān)實(shí)習(xí)的,最好笑的自己聊了一會(huì),也冒昧的問(wèn)大叔是哪里工作的。然后這位大叔說(shuō)自己是守門(mén)的。覺(jué)得有點(diǎn)奇怪,守門(mén)的也戴眼鏡,穿得也不像。我也就隨口笑了句:“大叔該不是給總統(tǒng)守門(mén)吧?!辈贿^(guò)大叔倒是沒(méi)有直接回答,只說(shuō)自己守了20多年,然后讓我們猜猜,說(shuō)看看你腦袋靈不靈乎,“主觀(guān)南大門(mén)”,“主觀(guān)南大門(mén)”好奇怪,猜不到。我在哪里尷尬的笑了笑,自己好笨,有點(diǎn)奇怪。后來(lái)才知道,說(shuō)的是祖國(guó)南大門(mén)。哦。原來(lái)大叔以前是當(dāng)兵的,然后守了20多年,然后現(xiàn)在在深圳的`干部來(lái)的。然后大叔還告訴我一些事情,所以印象會(huì)比較深刻。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇8

實(shí)習(xí)周記一

今天是一個(gè)特別的日子,我進(jìn)公司的第一天,河北金水電工科技有限公司。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。無(wú)論心里是怎么緊張和興奮,我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開(kāi)始保持微笑,因?yàn)槲蚁虢o每一個(gè)見(jiàn)著我的人一個(gè)好印象,也希望我的笑容能給他們帶來(lái)溫暖。

本打算在昆明實(shí)習(xí),但因?yàn)榕笥言谶@邊實(shí)習(xí)有伴,就選擇了這家公司,我應(yīng)聘的銷(xiāo)售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。

到了公司銷(xiāo)售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷(xiāo)售科,簡(jiǎn)單介紹了我,就找了個(gè)位置讓我做,也就是說(shuō)以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說(shuō):“你剛來(lái),也沒(méi)什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,目送經(jīng)理離開(kāi)。

公司銷(xiāo)售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車(chē)間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶(hù),然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來(lái)的,所以?xún)?nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶(hù)、自己做合同、自己和生產(chǎn)車(chē)間溝通出貨期、自己和客戶(hù)溝通交貨期等。

整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說(shuō)明,以前從來(lái)沒(méi)接觸這個(gè)行業(yè),也不知道變壓器是用說(shuō)明做的?現(xiàn)在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的??戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志,原來(lái)昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶(hù)就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個(gè)事情絕對(duì)很開(kāi)心,可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧,剛看來(lái)外面就有點(diǎn)想家了,想昆明了,真沒(méi)出息。

接下來(lái)的日子里,我首先是去車(chē)間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來(lái)的?車(chē)間分為三個(gè)車(chē)間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。

有拉擠車(chē)間,主要是通過(guò)高低壓,把玻璃絲、樹(shù)脂等材料經(jīng)過(guò)比列配對(duì),然后放在一個(gè)大約兩米長(zhǎng)的的鐵心里,經(jīng)過(guò)溫度,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,所以出來(lái)的形狀和尺寸也不一樣。

有壓制車(chē)間,它也是把不同的樹(shù)脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號(hào)選擇質(zhì)量,放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里,根據(jù)不同的模具,壓出不同的形狀。

有纏繞車(chē)間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化。

我只是看到了表面的東西,其實(shí)沒(méi)我說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。 這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售不像賣(mài)衣服什么的,而是需要更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!

實(shí)習(xí)周記二

通過(guò)一個(gè)星期的了解,我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起

了床,收拾著去公司,感覺(jué)自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚(yú)竿去釣魚(yú),以為滿(mǎn)海都是魚(yú),一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司,我開(kāi)始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概20個(gè)公司和公司電話(huà)號(hào)碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話(huà),嘟嘟啪我掛了電話(huà),心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說(shuō)什么,掛了電話(huà)我就在想我到底應(yīng)該怎么說(shuō)啊?

發(fā)了一會(huì)呆,我開(kāi)始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話(huà)都怎么說(shuō),也就是所謂的電話(huà)話(huà)術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話(huà),電話(huà)接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話(huà)呢主要是看有沒(méi)有機(jī)會(huì)和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話(huà)通久久沒(méi)有放下,心里不是滋味。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶(hù)說(shuō)你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢(qián)呢?(這里說(shuō)一下,工字條是絕緣材料的一種)問(wèn)住我了,因?yàn)槲艺鏇](méi)記這個(gè),我只能說(shuō)官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話(huà),因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻?hù)解釋?zhuān)€需要磨練。

這會(huì)我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山?,你必須只有把?zhuān)業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶(hù)的問(wèn)題,才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷(xiāo)售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶(hù),原來(lái)打電話(huà)給客戶(hù),就連語(yǔ)氣也很有講究的,我們銷(xiāo)售經(jīng)理四十多歲,說(shuō)話(huà)比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì)說(shuō):便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對(duì)有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問(wèn)題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰(shuí)啊”?他的話(huà)對(duì)客戶(hù)是很管用的。可我不能這么說(shuō),一說(shuō)就把客戶(hù)滅了。

這一周我又開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車(chē)間溝通。也打電話(huà),只是很難成交,至今也沒(méi)成交一個(gè),看見(jiàn)別的銷(xiāo)售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對(duì)自己說(shuō)要堅(jiān)持,相信堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!

實(shí)習(xí)周記三

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺(jué)其實(shí)學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個(gè)小的社會(huì),教我們?cè)趺磁c社會(huì)接軌,與人相處。

走出學(xué)校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。而是面對(duì)同事,面對(duì)客戶(hù)時(shí),你表現(xiàn)出的能力,包括人際關(guān)系、和客戶(hù)溝通的能力。在公司能搞好團(tuán)結(jié),和同事關(guān)系相處融洽。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),不驚慌,能以較好的利潤(rùn)賣(mài)出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會(huì)這個(gè)大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見(jiàn)。所以我首先按著這個(gè)方向去走,同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi),我會(huì)義不容辭的去做,因?yàn)槲矣X(jué)得無(wú)論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的,畢竟剛來(lái)公司,可能在別人看來(lái)是跑腿的事情,我也能學(xué)到很多東西,就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車(chē)間來(lái)說(shuō)吧,每次去車(chē)間我都能看到不同的產(chǎn)品,還可以向車(chē)間班長(zhǎng)請(qǐng)教這個(gè)產(chǎn)品時(shí)用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系,自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),出業(yè)績(jī)才是做主要的,每天我開(kāi)始早上在網(wǎng)站上收集客戶(hù)資料,收集的差不多的時(shí)候就開(kāi)始打,成功率很低,因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的垃圾電話(huà)泛濫,老板一接到類(lèi)似的電話(huà)就反感。一開(kāi)始有的客戶(hù)說(shuō):“好的,你給我寄資料過(guò)來(lái)吧”。我就會(huì)很興奮,絕對(duì)可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就會(huì)發(fā)現(xiàn),不是那么回事,資料寄給他,他可能看都不看,只是打電話(huà)的時(shí)候怕你打擾他而呼延你,隨便說(shuō)了一句,你就當(dāng)了真,慢慢的我開(kāi)始從電話(huà)聲音里辨別他們內(nèi)心的真實(shí)想法,看是真的需要還是?

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇9

這是我的銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記,每周記錄了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,包括遇到的困難,成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)到的新技能和知識(shí)。在這篇周記中,我將詳細(xì)地分享我的實(shí)習(xí)感受,并與您分享我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第一周的工作總結(jié)

我非常興奮能夠加入公司,并成為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員。這個(gè)星期是我的第一個(gè)工作周,我的主要任務(wù)是了解公司和產(chǎn)品、客戶(hù)和市場(chǎng)情況,以及熟悉公司的銷(xiāo)售流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在這個(gè)星期中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先,我發(fā)現(xiàn)有些客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解,而且他們非常警惕。因此,我需要更好地理解我們的產(chǎn)品,以便能夠更好地介紹給客戶(hù)。

另外,我也感到壓力很大。雖然我受過(guò)培訓(xùn),但我感到自己還不夠有經(jīng)驗(yàn),需要更多的實(shí)踐。這讓我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。

然而,通過(guò)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們交流和詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo),我終于了解了一些不同的銷(xiāo)售技巧和策略。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了一些關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)接待、銷(xiāo)售溝通、產(chǎn)品展示和服務(wù)回訪(fǎng)等方面的技巧。我還學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)建立聯(lián)系和發(fā)展業(yè)務(wù),并逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和自信的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

總的來(lái)說(shuō),這個(gè)星期的經(jīng)驗(yàn)教育了我如何熟悉和了解公司、產(chǎn)品和市場(chǎng),并在技巧和策略方面成長(zhǎng)和自信。

第二周的工作總結(jié)

在這個(gè)星期中,我的任務(wù)是與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們合作,推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。這是一項(xiàng)挑戰(zhàn),因?yàn)槲倚枰玫亓私饪蛻?hù)、服務(wù)和客戶(hù)需求,并通過(guò)建立聯(lián)系、交流、詢(xún)問(wèn)和發(fā)展業(yè)務(wù)與客戶(hù)建立信任和關(guān)系。

在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)一些客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品不是很感興趣,或者說(shuō)不想在這個(gè)時(shí)候訂購(gòu)。其次,我發(fā)現(xiàn)我的溝通和表達(dá)能力還需要提高。有時(shí)我會(huì)打破客戶(hù)的想法或否認(rèn)他們的看法,這讓客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生不良印象。

然而,在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下,我開(kāi)始了解一些不同的銷(xiāo)售技巧和策略。例如,我學(xué)會(huì)了一些關(guān)于客戶(hù)需求分析、需求分類(lèi)和需求回應(yīng)等方面的技巧。我還學(xué)會(huì)了怎樣正確地?cái)?shù)學(xué)和與客戶(hù)建立互信的戰(zhàn)略性溝通技巧。

總的來(lái)說(shuō),這個(gè)星期的經(jīng)驗(yàn)教育了我如何與客戶(hù)合作、滿(mǎn)足客戶(hù)需求并發(fā)展業(yè)務(wù)。通過(guò)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們合作,我學(xué)會(huì)了一些新的銷(xiāo)售技巧和策略,并開(kāi)始在市場(chǎng)上取得了一些成就。

第三周的工作總結(jié)

在這個(gè)星期中,我的任務(wù)是與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們合作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。這是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),因?yàn)榭蛻?hù)滿(mǎn)意度是企業(yè)的成功關(guān)鍵因素之一。

在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)有一些客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)不是很滿(mǎn)意,他們甚至表示會(huì)轉(zhuǎn)向其他企業(yè)。我需要更好地了解客戶(hù)的需求和表達(dá)方式,并幫助他們解決問(wèn)題和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。其次,我發(fā)現(xiàn)一些客戶(hù)非常難以滿(mǎn)足,這讓我產(chǎn)生了挫敗感。

然而,在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下,我開(kāi)始了解一些不同的銷(xiāo)售技巧和策略。例如,我學(xué)會(huì)了一些關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理、服務(wù)質(zhì)量和工作流程優(yōu)化等方面的技巧。我還學(xué)會(huì)了怎樣客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和如何與客戶(hù)一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決他們的技巧。

總的來(lái)說(shuō),這個(gè)星期的經(jīng)驗(yàn)教育了我如何與客戶(hù)合作并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們合作,我學(xué)會(huì)了一些新的銷(xiāo)售技巧和策略,并開(kāi)始在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售和服務(wù)中取得了更多的成就。

第四周的工作總結(jié)

在這個(gè)星期中,我的任務(wù)是與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同事們合作,并向他們展示我的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這是一項(xiàng)重要的任務(wù),因?yàn)槲倚枰趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的作用,并向他們證明自己的能力和價(jià)值。

在這個(gè)過(guò)程中,我感到自己非常緊張,因?yàn)槲抑牢业膱F(tuán)隊(duì)同事都是我非常優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而,我決定用自己的認(rèn)真態(tài)度、努力工作和對(duì)客戶(hù)需求的了解來(lái)向他們展示自己。

在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)有些同事對(duì)我的銷(xiāo)售技能非常批評(píng)。他們認(rèn)為我的溝通和表達(dá)能力還需要提高,并建議我進(jìn)一步磨練。其次,我發(fā)現(xiàn)一些同事更善于利用社交媒體和在線(xiàn)渠道來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),這讓我感到自己需要加大努力。

然而,在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下,我開(kāi)始了解一些不同的銷(xiāo)售技巧和策略。例如,我學(xué)會(huì)了一些關(guān)于在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體和客戶(hù)關(guān)系管理等方面的技巧。我還學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)建立互信和建立自己的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

總的來(lái)說(shuō),這個(gè)星期的經(jīng)驗(yàn)教育我如何向團(tuán)隊(duì)展示自己的價(jià)值和能力。通過(guò)學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和策略,并與同事們進(jìn)行交流,我逐漸成為了一個(gè)更好的銷(xiāo)售顧問(wèn)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員。

結(jié)論

在我整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了許多關(guān)于銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的技巧和策略。我還了解了如何在企業(yè)中工作,如何與同事、客戶(hù)和市場(chǎng)進(jìn)行交流和合作以及如何獲得成功。

雖然我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我相信我將繼續(xù)應(yīng)用和發(fā)展我所學(xué)到的知識(shí)和技能,并在將來(lái)的職業(yè)生涯中取得更多的成功。我深信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展和追求卓越,我肯定可以成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售顧問(wèn)和一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇10

銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)周記


本周是我在XX公司擔(dān)任銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)的第一個(gè)工作周,整個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)了樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,還深刻體驗(yàn)到了銷(xiāo)售工作的艱辛與快樂(lè)。


第一天,我來(lái)到公司后,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的主管對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹,并安排我跟隨一位資深銷(xiāo)售助理去了解業(yè)務(wù)流程。在這位資深銷(xiāo)售助理的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)電話(huà)和郵件與客戶(hù)進(jìn)行溝通和洽談。雖然一開(kāi)始我還有些緊張,但隨著時(shí)間的推移,我慢慢熟悉了工作流程,并且漸漸掌握了一些應(yīng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的技巧。


第二天,我有幸跟隨一位銷(xiāo)售代表去拜訪(fǎng)了一位重要的客戶(hù)。這位銷(xiāo)售代表是公司的明星銷(xiāo)售員,她的銷(xiāo)售技巧非常高超,給我留下了深刻的印象。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中,她有條不紊地向客戶(hù)介紹了公司的產(chǎn)品,并針對(duì)客戶(hù)的需求提出了相應(yīng)的解決方案。雖然我只是一個(gè)旁觀(guān)者,但我從中學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的寶貴經(jīng)驗(yàn)。


第三天,我開(kāi)始參與銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作。我被分配了一些簡(jiǎn)單的任務(wù),如整理客戶(hù)信息、準(zhǔn)備銷(xiāo)售資料等。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單,但卻需要細(xì)心和耐心。通過(guò)這些工作,我更加深入地了解到了整個(gè)銷(xiāo)售流程的復(fù)雜性,并明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作對(duì)于銷(xiāo)售工作的重要性。


第四天,我接到了一個(gè)很重要的任務(wù),那就是參與一場(chǎng)大型展覽會(huì)的籌備工作。展覽會(huì)是公司推廣產(chǎn)品和拓展市場(chǎng)的重要機(jī)會(huì),因此每個(gè)細(xì)節(jié)都必須井井有條。我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系,確定展位布置和展品運(yùn)輸?shù)仁乱?。這個(gè)任務(wù)讓我感受到了工作的緊迫性和責(zé)任感,也讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下高效地處理事務(wù)。


第五天,展覽會(huì)正式開(kāi)始。我負(fù)責(zé)接待客戶(hù)和介紹產(chǎn)品,雖然有些緊張,但我盡力展示了我所學(xué)到的關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)與客戶(hù)的交流,我發(fā)現(xiàn)了自己還有很多需要提升的地方,同時(shí)也收獲了一些寶貴的客戶(hù)資源。


在這一周的實(shí)習(xí)中,我深刻地意識(shí)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銷(xiāo)售并不是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是需要綜合運(yùn)用各種技巧和戰(zhàn)略來(lái)達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。而作為一個(gè)銷(xiāo)售助理,我不僅需要具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,還要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。


通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,也明確了自己未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)。我希望能夠繼續(xù)深入銷(xiāo)售領(lǐng)域,不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和管理能力,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我相信,只要努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我一定能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇11

周記1實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。周記2實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。周記3經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!周記4平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà),真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。周記5在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。周記6一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。周記7回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà),必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。周記8不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話(huà)訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。周記9上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量,而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)公司的`核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺(jué)得很自然,很親切。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活,在工作之余感悟人生。第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn)。這一周,我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷(xiāo)部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶(hù)有意購(gòu)買(mǎi)的話(huà)就帶領(lǐng)他們辦理購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶(hù)源的問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始的我并不知道怎么處理。按照公司的規(guī)定,客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼、海報(bào)以及每個(gè)人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對(duì)。剛開(kāi)始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁(yè),一層一層的爬樓道,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶(hù)的門(mén)上,就在這段時(shí)間,我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事。我開(kāi)始懷疑自己的選擇,開(kāi)始對(duì)這份工作重新思考,就在這個(gè)時(shí)候,公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對(duì)自己職務(wù)的認(rèn)識(shí)等。我只記得那天下午他說(shuō)了很多,但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義,沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上,我看到了他對(duì)自己職業(yè)的尊重,對(duì)自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來(lái)這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿(mǎn)意的崗位,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jī),就是不平凡的人。經(jīng)歷過(guò)這幾天的辛苦奔波,休息的時(shí)候我開(kāi)始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。過(guò)了大概三天,我開(kāi)始感悟過(guò)來(lái),自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時(shí)候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊(duì)的精神,讓我學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自己。我會(huì)端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。這一周既漫長(zhǎng)又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊(duì)的每一位成員,是他們讓我學(xué)會(huì)了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無(wú)窮的滿(mǎn)足與自我肯定。通過(guò)自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值,這又何嘗不偉大呢?周記10通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

2025銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記九篇


周記是一枝魔杖,它可以點(diǎn)石成金,在學(xué)習(xí)的時(shí)候,想必大家都接觸過(guò)周記吧。周記可以讓學(xué)生更加關(guān)注生活細(xì)節(jié)增強(qiáng)觀(guān)察力和洞察力。這篇“銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記”文章是幼兒教師教育網(wǎng)編輯精選的一篇內(nèi)容豐富不容錯(cuò)過(guò),我們提供的數(shù)據(jù)僅供參考實(shí)際情況可能有所不同!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇1)

化妝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記


第一天:初次踏入化妝銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)崗位,我滿(mǎn)懷好奇和期待。今天,我主要的任務(wù)是觀(guān)察和學(xué)習(xí)。一進(jìn)入化妝品店,我就被五顏六色的化妝品和香水所吸引。店里的售貨員穿著整齊,熱情地為顧客提供各種咨詢(xún)和建議。我注意到,她們總是微笑著并且積極主動(dòng)地接近顧客。觀(guān)察她們處理顧客的方式,我深刻地意識(shí)到,銷(xiāo)售并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是與人溝通和交流的藝術(shù)。


第二天:今天,我得到了一個(gè)機(jī)會(huì)與一位經(jīng)驗(yàn)豐富的售貨員合作。她教我如何正確地與顧客溝通,如何找出顧客的需求并給予合適的建議。在一次與一個(gè)顧客的對(duì)話(huà)中,我仔細(xì)地傾聽(tīng)她的需求,并向她推薦了適合她皮膚類(lèi)型和個(gè)人喜好的產(chǎn)品。通過(guò)我的熱情和專(zhuān)業(yè)態(tài)度,我成功地說(shuō)服了她購(gòu)買(mǎi)我的建議。這一次的成功讓我更加有信心成為一個(gè)出色的化妝銷(xiāo)售人員。


第三天:今天,我又有了新的任務(wù):參與產(chǎn)品陳列和促銷(xiāo)活動(dòng)。在與同事合作的過(guò)程中,我了解了陳列和促銷(xiāo)的重要性。一個(gè)好的陳列和吸引人的促銷(xiāo)活動(dòng)可以吸引更多的顧客,并提高產(chǎn)品銷(xiāo)售率。我學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)一個(gè)吸引人的陳列,并在活動(dòng)中積極參與。和同事們一起制定促銷(xiāo)策略,我感到自己已經(jīng)真正融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這樣的實(shí)踐中,我不僅提高了自己的組織和溝通能力,也對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。


第四天:今天的實(shí)習(xí)任務(wù)是參加一個(gè)培訓(xùn)課程。在課程中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于化妝品品牌的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。這些知識(shí)和技巧可以幫助我們更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和顧客需求,從而能夠更好地為顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)周中,我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的重要性,只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。


第五天:今天,我們團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)提高了一倍。這是我第一次面對(duì)如此高的銷(xiāo)售目標(biāo),一開(kāi)始我有些緊張和不知所措。但是,在同事們的鼓勵(lì)和支持下,我堅(jiān)定了信心,并且全力以赴地為顧客提供服務(wù)。我學(xué)到了堅(jiān)持不懈和不怕挑戰(zhàn)的重要性。雖然最終沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo),但是通過(guò)這次實(shí)踐,我明白了在面對(duì)困難時(shí),我們應(yīng)該勇敢地面對(duì)并努力去克服它們。


第六天:實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這最后一個(gè)實(shí)習(xí)日里,我回顧了這一周的收獲和成長(zhǎng)。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),也更加深刻地了解了化妝銷(xiāo)售行業(yè)。我學(xué)會(huì)了溝通和傾聽(tīng)的重要性,學(xué)會(huì)了與顧客建立良好的關(guān)系并提供專(zhuān)業(yè)的建議。雖然實(shí)習(xí)過(guò)程中有一些挑戰(zhàn)和困難,但是通過(guò)努力和堅(jiān)持,我不僅獲取了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的自信和適應(yīng)能力。


化妝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記結(jié)束后,我深深地意識(shí)到,這個(gè)行業(yè)需要不斷努力和不斷學(xué)習(xí)。我希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中,能夠成為一名優(yōu)秀的化妝銷(xiāo)售人員,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)和決心,我相信只要我努力,定能取得更大的成功。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇2)

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx、1、20——20xx、2、21

實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)造紙廠(chǎng)

總結(jié)報(bào)告:

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要是銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段是該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。

制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。

以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。

其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。

所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)了一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多的功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。

通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)的時(shí)候想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也是使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但是更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:

(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為了一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):if you can dream it, you can make it!

最后衷心感謝樂(lè)昌廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇3)

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,今天我深深的體會(huì)到:一個(gè)機(jī)智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績(jī)的一位就是這樣一個(gè)人,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說(shuō)辭,讓他成為我們店里歡迎的人。

目標(biāo)人群中,每一個(gè)人都可能成為你的客戶(hù),但又都不是你的客戶(hù)。爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說(shuō)服。這就要求銷(xiāo)售人員要機(jī)智、靈敏,能夠及時(shí)洞察和掌握客戶(hù)的心理變化和反應(yīng)。

說(shuō)服對(duì)方,非常重要的一點(diǎn)是要傾聽(tīng)對(duì)方,吃透對(duì)方的意思。在說(shuō)服過(guò)程中,要忌針?shù)h相對(duì)的據(jù)理力爭(zhēng),因?yàn)檫@樣會(huì)把說(shuō)服客戶(hù)引向歧途,甚至失去這個(gè)客戶(hù)。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶(hù)、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達(dá)不到預(yù)期效果,反而會(huì)破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對(duì)方提出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對(duì)方,站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,對(duì)他說(shuō):你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下……這要比你駁斥他的說(shuō)法,一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴(lài)于實(shí)際工作中長(zhǎng)時(shí)間的積累,但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準(zhǔn)備,就會(huì)好得多。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇4)

今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下藍(lán)天汽配銷(xiāo)售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。

在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇5)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記


第一周


本周是我進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的第一周,對(duì)于這個(gè)行業(yè),我充滿(mǎn)了期待和好奇。進(jìn)入實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售老師身邊學(xué)習(xí),并且他也給了我很多指導(dǎo)和建議。在這周的實(shí)習(xí)中,我主要參與了一些客戶(hù)拜訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作。


在第一天上班的時(shí)候,我參觀(guān)了公司的展示區(qū),了解了不同的房地產(chǎn)項(xiàng)目,包括公寓、別墅和商業(yè)樓盤(pán)。銷(xiāo)售老師告訴我,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品非常重要,只有這樣才能更好地向客戶(hù)推銷(xiāo)。


第二天,我跟隨銷(xiāo)售老師一起拜訪(fǎng)了一位潛在客戶(hù)。這位客戶(hù)是一家剛剛成立的新公司,他們正在尋找一塊適合發(fā)展的商業(yè)用地。在拜訪(fǎng)中,銷(xiāo)售老師主動(dòng)與客戶(hù)交流,了解客戶(hù)的需求,并根據(jù)客戶(hù)的要求提供了一些建議。在客戶(hù)的認(rèn)可之下,我們把一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)單留給了他們,并約定下次進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。


接下來(lái)的幾天里,我負(fù)責(zé)跟進(jìn)之前拜訪(fǎng)的客戶(hù)。我給客戶(hù)打電話(huà),詢(xún)問(wèn)他們收到的報(bào)價(jià)單是否滿(mǎn)意,了解他們是否還有其他需求。通過(guò)電話(huà)交流,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)我們提供的報(bào)價(jià)并不滿(mǎn)意,原因是價(jià)格超出了他們的預(yù)算范圍。于是,我將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及時(shí)反饋給銷(xiāo)售老師,并與他商討了解決方案。


在銷(xiāo)售老師的指導(dǎo)下,我對(duì)這位客戶(hù)進(jìn)行了再次拜訪(fǎng),并提出了一些價(jià)格調(diào)整的建議。我詳細(xì)分析了房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)情況,并向客戶(hù)解釋為什么我們的價(jià)格比較高。通過(guò)耐心的溝通和解釋?zhuān)蛻?hù)逐漸理解了我們的考慮,并表示愿意再次考慮我們的報(bào)價(jià)。


這一周的工作給我留下了深刻的印象。我意識(shí)到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作需要我們具備強(qiáng)大的溝通能力和挑戰(zhàn)解決能力。銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是與客戶(hù)建立信任和關(guān)系的過(guò)程。了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是非常重要的,這樣才能更好地為客戶(hù)提供合適的報(bào)價(jià)。


通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我不僅對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作有了更深入的了解,還意識(shí)到自己在溝通能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面還有很大的提升空間。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更加深入了解房地產(chǎn)市場(chǎng),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為今后的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇6)

在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及學(xué)習(xí)和各種客戶(hù)溝通的技巧,由于我是首次接觸xxxxx銷(xiāo)售這一行業(yè),因此好多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都不了解,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了所代理的xxxx一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我在和客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過(guò)跟著老業(yè)務(wù)請(qǐng)教,以及每天晚上的自我總結(jié),使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺(jué)的通過(guò)學(xué)習(xí),我的收獲很大。在接下來(lái)的日子里,我主要就是開(kāi)始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,開(kāi)始跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。

第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了,雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸,不過(guò)好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣,客戶(hù)都比較容易接受公司的產(chǎn)品,所以也為我省去了不少麻煩。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇7)

在我國(guó),自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,人們把對(duì)生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會(huì)到中國(guó)玉石文化的底蘊(yùn)。

翡翠是玉石文化的重要組成部分,在清朝時(shí)期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;

(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過(guò)翡翠的不同造型,讓人們品味其中的文化內(nèi)涵,鼓勵(lì)自己向往美好的生活,祈禱平安人生,追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。

(2)通過(guò)欣賞它的藝術(shù)價(jià)值,陶冶人們情操。翡翠硬度比較高,因而可以精雕細(xì)刻,一塊很普通的翡翠,經(jīng)過(guò)工藝大師的精心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù),變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品,使人看了心曠神怡,給人以美的享受。

(3)是宗教文化的組成部分。中國(guó)的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量,相信通過(guò)翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身、消災(zāi),同時(shí)帶來(lái)平安、福氣、好運(yùn)、財(cái)運(yùn)和幸福。

(4)可以用人賦予的玉的道德來(lái)修正人的思想道德。古書(shū)云:"玉乃石之美者;有五德。潤(rùn)澤以溫,仁也。鯉理自外可以知中,義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞,智也。不折不撓,勇也。銳廉而不悅,潔也。"這正是人們追求的品質(zhì)和道德。

(5)是財(cái)富的象征。物以稀為貴,翡翠資源的稀少性,必然導(dǎo)致其價(jià)值越來(lái)越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,已成為身份和財(cái)富的象征,且具有很強(qiáng)的投資保值功能。

決定翡翠價(jià)值的因素,除了材質(zhì)、色澤,還要看設(shè)計(jì)構(gòu)思。針對(duì)玉石原料因材施藝,巧妙而合理地突出主題,能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石,尤其是花件類(lèi)成品價(jià)值倍增。此外還看工藝,翡翠的大小厚薄適中,外形長(zhǎng)寬比例恰當(dāng),雕刻工藝精湛細(xì)致,線(xiàn)條流暢,拋光亮度高亦直接提升其價(jià)值。

一般說(shuō)來(lái),一塊無(wú)裂紋,種、水、地、色俱佳的翡翠材料,總是盡可能不雕或者少雕,這類(lèi)翡翠件在行內(nèi)被稱(chēng)為"光身"。但有時(shí)為了避開(kāi)或遮掩翡翠材料上的裂紋或天然缺陷又不得不借助于雕工。從這個(gè)意義上說(shuō),雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。如果想購(gòu)買(mǎi)有流傳收藏價(jià)值的翡翠,選擇每件售價(jià)在10萬(wàn)元以上的比較好。

市面上的翡翠成品有適合佩戴的,也有適合擺放的。清代至民國(guó)時(shí)期,常見(jiàn)的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺?,F(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等。

我們經(jīng)常聽(tīng)到翡翠行業(yè)的人提到"花件",其實(shí)就是玉佩,也叫別子。清朝以前稱(chēng)玉佩,清代叫別子,現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶,女人在胸前佩戴。

到了現(xiàn)代,大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案,行家稱(chēng)之為"花件"?;悄壳笆袌?chǎng)上銷(xiāo)量最大的貨型,常見(jiàn)的品種有觀(guān)音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽(tīng)到有"男戴觀(guān)音女戴佛"的說(shuō)法,但也常見(jiàn)到有很多男士戴佛、女士戴觀(guān)音,并沒(méi)有什么局限。購(gòu)買(mǎi)翡翠也講究一個(gè)"緣分",古人說(shuō)"千金難買(mǎi)玉緣",玉器行業(yè)老行尊說(shuō):"千萬(wàn)不要錯(cuò)失玉緣"。如一見(jiàn)鐘愛(ài),再三比較后仍難舍難棄,玉緣既來(lái),不妨解囊購(gòu)買(mǎi)心頭愛(ài)。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢(qián)貴根認(rèn)為,"佩戴給別人看是低層次,自己戴才是高層次",其實(shí),也與古人借玉勵(lì)志傳情是一樣的意思。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇8)

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.

所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.

有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了.

實(shí)習(xí)第二周:

我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.

銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的.

實(shí)習(xí)第三周:

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話(huà).辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件.師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序, 效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.

工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么.

實(shí)習(xí)第四周:

實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué).這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.

雖然說(shuō)工作是可以混的,不過(guò),“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來(lái)越好,不是么.

實(shí)習(xí)第五周:

今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’.或許,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!

記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.

實(shí)習(xí)第六周:

幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái).實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難.學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面.看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶(hù)服務(wù).實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問(wèn)題.實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操.

生活和工作固然有很多不滿(mǎn),如果真的真的接受不了,想不開(kāi)的話(huà),那就靜下來(lái),好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無(wú)關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.

實(shí)習(xí)第八周:

這周接了一個(gè)大客戶(hù),是鞍山市香車(chē)寶馬大酒店的長(zhǎng)30米,高6米的吸塑字工程,對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶0惭b和合同這塊,最沒(méi)想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò).看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開(kāi)了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問(wèn)題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題.

如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來(lái)了,所以如果一個(gè)人不行的話(huà),眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒(méi)什么完不成的.

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記(篇9)

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析實(shí)習(xí)周記


我是一名大三學(xué)生,今年暑假?zèng)Q定在一家知名公司進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析實(shí)習(xí)。首次接觸這個(gè)領(lǐng)域,我感到興奮又有些緊張。在公司的第一周實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。


第一天,我被分派到一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的搜集和分析工作。一開(kāi)始,我感到有些迷茫和不知所措,因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)這方面的工作內(nèi)容。但是,我的導(dǎo)師很耐心地指導(dǎo)我,讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)分析工具的使用方法。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我漸漸掌握了數(shù)據(jù)分析的技巧和方法,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的情況也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。


在實(shí)習(xí)的第二天,我參與了一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,了解了他們的銷(xiāo)售目標(biāo)和策略。我發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售工作并不僅僅是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)和交易,更需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研等手段來(lái)制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在會(huì)議中,我也學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧和策略,比如如何與客戶(hù)溝通、如何挖掘客戶(hù)需求等,這些知識(shí)對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展將會(huì)有很大的幫助。


在接下來(lái)的一周中,我開(kāi)始獨(dú)立分析一些銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并撰寫(xiě)了一份銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析報(bào)告。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,我發(fā)現(xiàn)了一些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的原因,并提出了一些建議和改進(jìn)建議。這份報(bào)告得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定,也讓我在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了一種成就感和自豪感。


在實(shí)習(xí)的最后一天,我參與了一次銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),幫助他們進(jìn)行了客戶(hù)拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售推廣。通過(guò)實(shí)踐和體驗(yàn),我感受到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣,也更加了解了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和要求。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師,收獲頗豐。


回顧這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深深地感受到了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析的重要性和必要性。銷(xiāo)售不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué),需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究等手段來(lái)支撐和指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合之美,也對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和方向。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析師。

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