幼兒教師教育網(wǎng),為您提供優(yōu)質(zhì)的幼兒相關(guān)資訊

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-06 超市工作計(jì)劃

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)。

為了完成公司下達(dá)的日常工作指標(biāo),是時(shí)候開(kāi)始完成工作計(jì)劃了,工作計(jì)劃能夠防止自己犯同樣的錯(cuò)誤,提高自己的工作能力。那么我們?nèi)绾稳ソ梃b學(xué)習(xí)別人的工作計(jì)劃呢?以下由小編收集整理的《超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)》,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇1

在超市財(cái)務(wù)崗位上工作,個(gè)人的工作計(jì)劃對(duì)于高效完成工作任務(wù)以及提高工作效率非常重要。下面我將詳細(xì)介紹一個(gè)超市財(cái)務(wù)專(zhuān)員的個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助別人更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù)。

第一部分:工作目標(biāo)和職責(zé)

首先,我會(huì)明確我的工作目標(biāo)和職責(zé)。作為超市財(cái)務(wù)專(zhuān)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理超市日常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,包括日常記賬、開(kāi)票、報(bào)銷(xiāo)、憑證管理等,同時(shí)還需要負(fù)責(zé)完成月度和年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析。

我將設(shè)定具體的工作目標(biāo),比如每日完成多少筆記賬、及時(shí)開(kāi)票、準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)操作,確保財(cái)務(wù)憑證的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。目標(biāo)的設(shè)定有助于我更好地明確自己的工作重點(diǎn),并且時(shí)刻保持工作目標(biāo)的前瞻性和可執(zhí)行性。

第二部分:時(shí)間管理

作為超市財(cái)務(wù)專(zhuān)員,合理地安排和管理時(shí)間對(duì)于工作效率至關(guān)重要。我將根據(jù)工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和緊急程度,制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃。

每日計(jì)劃:在每個(gè)工作日的開(kāi)始,我會(huì)根據(jù)已有的任務(wù)和新任務(wù)的到來(lái),制定當(dāng)天的工作計(jì)劃。我會(huì)將工作任務(wù)分解成小的可執(zhí)行的任務(wù),設(shè)定每個(gè)任務(wù)的時(shí)間周期,并合理安排每個(gè)任務(wù)的順序。例如,早上的時(shí)間通常會(huì)較清閑,我可以處理一些日常記賬和開(kāi)票工作;下午較為繁忙,我會(huì)處理一些更具復(fù)雜性的工作,如財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。

每周計(jì)劃:每周的開(kāi)始,我會(huì)回顧上周的工作情況,總結(jié)工作成果和存在的問(wèn)題,并制定下周的工作計(jì)劃。這有助于我及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展,并進(jìn)行調(diào)整。 在制定每周的工作計(jì)劃時(shí),我還會(huì)為自己設(shè)定一定的時(shí)間用于學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如研究新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等。

每月計(jì)劃:每月初,我會(huì)制定整月的工作計(jì)劃。根據(jù)超市的財(cái)務(wù)報(bào)表周期以及其他活動(dòng)的需求,我會(huì)提前將月度報(bào)表的編制安排妥當(dāng),并預(yù)估工作量和完成時(shí)間,以確保按時(shí)完成工作并減少錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。此外,我還會(huì)預(yù)留一些工作時(shí)間用于處理其他臨時(shí)性任務(wù)的到來(lái)。

第三部分:任務(wù)優(yōu)先級(jí)和分配

隨著日常工作的進(jìn)行,我會(huì)遇到各種各樣的工作任務(wù),其中一些任務(wù)可能需要優(yōu)先處理。所以,在每天和每周的任務(wù)計(jì)劃中,我會(huì)根據(jù)任務(wù)的緊急程度、重要性以及前后關(guān)聯(lián)性,對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

對(duì)于那些比較緊急和重要的任務(wù),我會(huì)給予更高的優(yōu)先級(jí),并合理分配時(shí)間和精力來(lái)處理。這樣能夠確保關(guān)鍵任務(wù)的及時(shí)完成和減少一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于那些不那么緊急和重要的任務(wù),我會(huì)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整它們的安排,以免干擾到重要任務(wù)的進(jìn)展。

第四部分:反饋和改進(jìn)

最后,作為一個(gè)超市財(cái)務(wù)專(zhuān)員,我始終保持對(duì)自己工作的不斷反思和提高。每周末,我會(huì)回顧整個(gè)工作周期的工作情況,并進(jìn)行總結(jié)和分析。我會(huì)思考哪些工作是順利完成的,而哪些工作存在問(wèn)題或需要改進(jìn)。

在反饋和改進(jìn)的基礎(chǔ)上,我會(huì)對(duì)自己的個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性。例如,我可能會(huì)修改一些任務(wù)的時(shí)間安排,增加一些額外的學(xué)習(xí)時(shí)間,或者與同事進(jìn)行更緊密的合作,以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。

總結(jié):

以上是一個(gè)超市財(cái)務(wù)專(zhuān)員的個(gè)人工作計(jì)劃。通過(guò)明確工作目標(biāo)、合理安排時(shí)間、設(shè)定任務(wù)優(yōu)先級(jí)和進(jìn)行反饋改進(jìn),我相信我能夠更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù),并且高效地完成工作。希望這篇文章能夠幫助其他人更好地制定自己的個(gè)人工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的順利完成。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇2

一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。

1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。

超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷(xiāo)售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

超市的高速發(fā)展,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì),超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì),造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。

2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。

需要看到的是,中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。

體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購(gòu)物環(huán)境差,管理手段落后,采購(gòu)成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營(yíng),等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。

b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無(wú)超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣(mài)場(chǎng)虛大,與銷(xiāo)售額不成比例,門(mén)店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問(wèn)題。

這些問(wèn)題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員,制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。

二、化邦公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想

1、總體構(gòu)想

華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門(mén)。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是,避開(kāi)大城市,特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng),集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng),成為此類(lèi)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇3

銷(xiāo)售計(jì)劃

1、為配貨做好準(zhǔn)配

2、讓大家知道目標(biāo)

4、不斷的調(diào)節(jié)分析

5、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定方法

A:有對(duì)比的計(jì)劃同期增長(zhǎng)率*同期銷(xiāo)售。在提升5%--10%作為銷(xiāo)售目標(biāo)

B:無(wú)同期門(mén)店參照可比門(mén)店選擇可比日期,計(jì)算出系數(shù)。門(mén)店的可比日期*系數(shù)*5%--10%作為銷(xiāo)售

備貨商品選擇

1、有同比的門(mén)店選擇同期的單品銷(xiāo)售。商品銷(xiāo)售量加銷(xiāo)售額得出商品貢獻(xiàn)值。

2、以課組提取貢獻(xiàn)總值70%的商品作為主力備貨商品。

紅色商品、果盤(pán)、待客用品等

區(qū)域商品。

5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

備貨跟蹤

1、店長(zhǎng)關(guān)注總額及100名主力單品DM單品

2、處長(zhǎng)關(guān)注本處庫(kù)存總額及本處到貨情況

庫(kù)存總額、備貨商品明細(xì)實(shí)際庫(kù)存與目標(biāo)庫(kù)存

倉(cāng)庫(kù)

1、大庫(kù)存的清理

2、倉(cāng)庫(kù)整理

(快周轉(zhuǎn)商品庫(kù)位調(diào)整方便出貨)

4、租倉(cāng)申請(qǐng)

人力調(diào)配

1、可調(diào)配人員

收貨、財(cái)務(wù)、電工、物資

打稱臺(tái)等

6、高峰期上班管理及就餐辦法

電工重點(diǎn)

1、在高峰前一個(gè)月開(kāi)始設(shè)備保養(yǎng)及維修

2、不足資產(chǎn)申報(bào)如:凍品庫(kù)不足

3、電力檢查

4、維修工具儲(chǔ)備

5、照明設(shè)備維修

物質(zhì)

1、春節(jié)耗材儲(chǔ)備及要貨

2、高檔商品庫(kù)存安全管理

3、活動(dòng)的組織及叫賣(mài)培訓(xùn)

5、緊張資產(chǎn)調(diào)配辦法如液壓車(chē)

6、需維修資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)跟蹤維修

收銀

1、保證有足夠的零幣;

;

3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓(xùn);

4、檢查所有收銀設(shè)備是否能夠正常使用;

6、組織好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的廣播稿,節(jié)日歌曲的準(zhǔn)備;

服務(wù)臺(tái)支援

9、現(xiàn)場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺(tái)權(quán)限控管

建立快速收銀機(jī)制如無(wú)法過(guò)機(jī)商品的處理、打包組織等

防損

購(gòu)物籃的回收、顧客的疏導(dǎo)及賣(mài)場(chǎng)車(chē)籃的擺放;門(mén)店的對(duì)講機(jī)能正常使用

電梯安全及廣場(chǎng)停車(chē);

3、防損主管負(fù)責(zé)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的巡視;

4、收貨部防損員負(fù)責(zé)收貨出口的各項(xiàng)安檢工作;

購(gòu)物籃

6、廣場(chǎng)地面清洗

7、安全大檢查含消防等

8、突發(fā)事件演練及處理機(jī)制及嚴(yán)禁任何人占用購(gòu)物車(chē)籃

9、防盜設(shè)備是否能正常使用,防盜扣及防盜標(biāo)貼的準(zhǔn)備

生鮮

熟食為保證銷(xiāo)售量及商品的出樣,在原上班時(shí)間上提前30分鐘到崗;

2、各課組要組織好貨源,以避免因缺貨造成對(duì)銷(xiāo)售的影響;

3、各項(xiàng)物資提前領(lǐng)用要合理;

面包、熟食;

5、稱臺(tái)人員組織及稱臺(tái)調(diào)配

6、冷庫(kù)清理,保證有充足倉(cāng)儲(chǔ)空間備貨。

食品、非食品

1、做好人員的排班,分配好各員工的工作;

2、組織好各自的`貨源,特別關(guān)注節(jié)日商品的貨源,

3、做好隨時(shí)支援的準(zhǔn)備,對(duì)講機(jī)要拿在手上。

;

5、對(duì)現(xiàn)金及不可退貨年貨專(zhuān)人跟蹤;

6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營(yíng)運(yùn)設(shè)備統(tǒng)籌通用;

7、專(zhuān)業(yè)的超市經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操干貨。

店辦

尤其是收銀支援人員。

2、團(tuán)購(gòu)組織特別是IC卡的售賣(mài)。

3、信息收集特備媒體。

4、政府拜訪。

5、裝袋工作的安排。

6、煙草公司的拜訪。

7、團(tuán)購(gòu)大客戶的拜訪。

收貨

1、液壓車(chē)的檢修,分配到相關(guān)部門(mén)。

2、墊倉(cāng)板的整理,確保數(shù)量。損壞的需報(bào)公司統(tǒng)一維修。

門(mén)店財(cái)務(wù)

2、發(fā)票的準(zhǔn)備。

3、聯(lián)系銀行收款。

4、營(yíng)業(yè)中的大鈔收取。

總部采購(gòu)

散裝食品、糧油等。

2、配合門(mén)店在備貨前的大庫(kù)存商品清理工作。

3、對(duì)門(mén)店上交的市調(diào)報(bào)告,尤其是當(dāng)令商品的市調(diào)能及時(shí)跟價(jià)。

豐富商品分類(lèi),尤其是區(qū)域特色商品,如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。

5、名酒的備貨。

轟動(dòng)性的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。

物流中心

1、按照門(mén)店的備貨計(jì)劃,有計(jì)劃的將商品配送到門(mén)店。人員是否需要增加。

2、對(duì)困難的的充分預(yù)估,到時(shí)候公司11家店,90%的貨要通過(guò)物流配送,公司春節(jié)銷(xiāo)售預(yù)估在7500萬(wàn)左右,配送量可想而知。

3、春節(jié)前的門(mén)店收貨部的巡視。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇4

現(xiàn)代物流是企業(yè)的第三利潤(rùn)源,物資采購(gòu)供應(yīng)工作的質(zhì)量與效率,不但影響到煤礦安全生產(chǎn)能否正常進(jìn)行,也影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。著力構(gòu)建一個(gè)占用資金少,物資保障程度高的供應(yīng)體系,對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、煤炭企業(yè)物資供應(yīng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

目前雖然一些大型煤業(yè)集團(tuán)建立了一整套科學(xué)有效的管理辦法,建立了“集中統(tǒng)一為主,分散為輔”煤業(yè)公司、礦井兩級(jí)采購(gòu)模式。煤業(yè)公司物資供應(yīng)部門(mén)對(duì)本企業(yè)用量大,技術(shù)要求高,集中使用的物資實(shí)行集中采購(gòu),各礦分工采購(gòu)零星物資,發(fā)揮了局、礦兩級(jí)的積極性。但這種管理體制也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1、企業(yè)供應(yīng)計(jì)劃性差,無(wú)計(jì)劃采購(gòu)或先采購(gòu)后補(bǔ)問(wèn)題較為嚴(yán)重,即影響了批量采購(gòu)效益和配送效率,又造成了供應(yīng)物流環(huán)節(jié)上的疏漏

2、采購(gòu)資金分散使用,效果較差,享受不到規(guī)模采購(gòu)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

3、煤炭企業(yè)內(nèi)部多頭采購(gòu),不易監(jiān)督控制,出現(xiàn)材料浪費(fèi),噸煤材料費(fèi)上升的現(xiàn)象。更有甚者,部分礦采購(gòu)一些質(zhì)次價(jià)高的物資,影響煤礦的安全生產(chǎn)。

4、社會(huì)上各種權(quán)力、利益關(guān)系滲透到物資采購(gòu)中,造成不必要的超儲(chǔ)積壓,占用資金,儲(chǔ)備資金上升。同時(shí)對(duì)供應(yīng)隊(duì)伍廉政建設(shè)帶來(lái)較大的壓力。

二、超市化經(jīng)營(yíng)的總體思路和要求

利用煤業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),對(duì)安全生產(chǎn)、基本建設(shè)所用的材料、配件進(jìn)行“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資金、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一調(diào)劑)管理,進(jìn)行超市化經(jīng)營(yíng),對(duì)煤礦物資進(jìn)行物流配送,減少超儲(chǔ)積壓物資,降低儲(chǔ)備資金,提高集團(tuán)整體效益。

借鑒生活資料超市的成功做法,結(jié)合煤業(yè)集團(tuán)物資供應(yīng)的具體情況,對(duì)礦用物資實(shí)行同一品種,多廠家的代儲(chǔ)代銷(xiāo),明碼標(biāo)價(jià),給生產(chǎn)礦一個(gè)選擇使用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

超市化經(jīng)營(yíng)是物資供應(yīng)機(jī)制改革的一個(gè)名詞,是對(duì)傳統(tǒng)物資供應(yīng)方式的一場(chǎng)變革。從使用單位編制物資需求計(jì)劃,到二級(jí)超市(駐礦站)平衡利庫(kù)后編制需求計(jì)劃,再到煤業(yè)集團(tuán)公司供應(yīng)部門(mén)進(jìn)行平衡利庫(kù),編制采購(gòu)計(jì)劃,組織招標(biāo)采購(gòu),到貨配送、最后對(duì)各礦退出生產(chǎn)的廢舊物資進(jìn)行統(tǒng)一的競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,使整個(gè)煤礦物資管理形成一個(gè)完整的閉合。最終通過(guò)超市化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“物資儲(chǔ)備零庫(kù)存,物資供應(yīng)零距離,物資消耗零浪費(fèi)”的目標(biāo)。

三、實(shí)行代儲(chǔ)代銷(xiāo)物資的管理流程:

1、首先以招議標(biāo)采購(gòu)的方式對(duì)礦用物資進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入的考核,與通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入考核的供貨商簽訂代儲(chǔ)代銷(xiāo)協(xié)議。

2、供應(yīng)商將其產(chǎn)品放在總庫(kù)一級(jí)超市或直接存放在二級(jí)超市,各礦的使用單位根據(jù)其生產(chǎn)需要到二級(jí)超市領(lǐng)用選中的物資。

3、每月煤業(yè)集團(tuán)有關(guān)部門(mén)對(duì)使用單位領(lǐng)料情況進(jìn)行簽收、分類(lèi)、分供應(yīng)商進(jìn)行匯,根據(jù)匯總的情況,通知供貨商開(kāi)發(fā)票(使用單位領(lǐng)用多少開(kāi)多少)。

4、煤業(yè)集團(tuán)有關(guān)部門(mén)根據(jù)供應(yīng)商開(kāi)具的發(fā)票,核對(duì)無(wú)誤后,財(cái)務(wù)掛帳承付貨款。

做到物流在先,商流在后,物資供應(yīng)方式實(shí)現(xiàn)根本性的變革。

四、物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)管理的主要做法

1、建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,使進(jìn)入超市的物資符合安全生產(chǎn)要求。

供應(yīng)商選擇的原則是“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)、誠(chéng)信”。通過(guò)招議標(biāo)、考評(píng)等方式選擇供應(yīng)商。建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系:從質(zhì)量水平、交貨能力、價(jià)格水平、技術(shù)能力、后援服務(wù)、人力資源、現(xiàn)有合作狀況等以下七個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)超市供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,保證超市供應(yīng)商的優(yōu)勝劣汰,定期對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估、考核,對(duì)不合要求的予以淘汰,供應(yīng)的物資退出物資超市;從候選供應(yīng)商中再行補(bǔ)充合格的供應(yīng)商。在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的`基礎(chǔ)上,結(jié)合煤礦現(xiàn)場(chǎng)使用情況,與重點(diǎn)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)互惠互利,共同發(fā)展,提高煤礦物資供應(yīng)的保障程度。

2、清理區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù)。

在各礦生產(chǎn)實(shí)際中,區(qū)隊(duì)為了用料方便不同程度設(shè)有區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù),這些區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù)在一定程度上起到了方便生產(chǎn)的作用,但也存在不少問(wèn)題,一是各區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù)安全管理上,防范意識(shí)差,存在安全隱患。二是管理混亂,都沒(méi)有建立規(guī)范的材料帳,容易造成材料配件流失。三是層層設(shè)庫(kù),不能進(jìn)行有效調(diào)劑使用,造成積壓物資增加。

對(duì)各區(qū)隊(duì)經(jīng)常使用的周轉(zhuǎn)性、工具性材料進(jìn)行“四定兩建”規(guī)范,即定品種、定數(shù)量、定金額、定專(zhuān)人,建帳、建卡管理。使每種材料的收、支、存都能及時(shí)反映出來(lái)。對(duì)存放超出指標(biāo)的材料,礦供應(yīng)科及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)。把超市物資延伸到各礦的井口供應(yīng)站更加方便生產(chǎn)區(qū)隊(duì)。真正做到物資供應(yīng)零庫(kù)存、方便生產(chǎn)零距離、嚴(yán)格管理零浪費(fèi)。

3、認(rèn)真做好各礦庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn)交接鑒定工作,為超市化經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

對(duì)盤(pán)點(diǎn)接收的各礦老庫(kù)存物資,規(guī)定只準(zhǔn)記支出,直到老庫(kù)存物資消化、處理完為止,不得增加新庫(kù)存。對(duì)新收到的物資一律按超市化經(jīng)營(yíng)的要求,實(shí)行代儲(chǔ)代銷(xiāo)管理。

4、加強(qiáng)物資計(jì)劃管理,做好平衡利庫(kù)工作,降低老庫(kù)存。

明確物資需求計(jì)劃的審批程序,確保計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,從源頭上杜絕產(chǎn)生因計(jì)劃不準(zhǔn)造成不必要的超儲(chǔ)積壓,或計(jì)劃不周造成配送效率低下,配送成本高的現(xiàn)象。特別強(qiáng)調(diào)老庫(kù)存只能逐步消耗減少,不能增加。對(duì)各礦計(jì)劃的規(guī)范性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

5、實(shí)現(xiàn)超市物資按計(jì)劃配送。

如何用有限的裝卸運(yùn)輸能力完成物資配送任務(wù)是配送工作的首要任務(wù)。根據(jù)需求計(jì)劃,優(yōu)化配送線路,制定配送計(jì)劃,統(tǒng)一組織物資配送,在第一時(shí)間把物資送到使用現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)超市化經(jīng)營(yíng)達(dá)到物資供應(yīng)零距離的目的。

6、利用現(xiàn)代信息技術(shù),提高超市化經(jīng)營(yíng)的工作效率。

把整個(gè)物資供應(yīng)管理工作制度化、程序化,用信息化技術(shù)規(guī)范物資管理的各項(xiàng)工作。程序設(shè)計(jì)上做到上下游工作流程互相制約、互相監(jiān)督,規(guī)避經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。

7、加強(qiáng)超市化經(jīng)營(yíng)工作的督查考核,促進(jìn)超市化經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇5

目前,蔬菜生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式大多采用“蔬菜生產(chǎn)企業(yè)+農(nóng)業(yè)基地+農(nóng)戶”的形式。其中蔬菜生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)農(nóng)資采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、基地檢查、蔬菜包裝、產(chǎn)品銷(xiāo)售等工作。農(nóng)業(yè)基地主要負(fù)責(zé)蔬菜種植的`日常管理及信息記錄。具體的蔬菜種植和農(nóng)藥、化肥等投入品使用以及田間管理操作需要農(nóng)戶在蔬菜生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。本文在詳細(xì)調(diào)研無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)管理需求分析的基礎(chǔ)上,給出無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)管理軟件的設(shè)計(jì)過(guò)程。

1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)管理軟件采用C/S+B/S相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部選擇C/S體系結(jié)構(gòu)建立中心服務(wù)器安裝數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息存儲(chǔ)與集中管理,在企業(yè)科室建立客戶端工作站,實(shí)現(xiàn)客戶端與中心服務(wù)器交互。由于無(wú)公害蔬菜種植基地遠(yuǎn)離蔬菜生產(chǎn)企業(yè),為方便種植基地與企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)器之間的信息傳輸,采用B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),基地管理人員在客戶機(jī)上只要安裝瀏覽器,可通過(guò)WEB瀏覽器訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。

3功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)的需求分析,結(jié)合無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)過(guò)程模型,將系統(tǒng)主要?jiǎng)澐譃榛毓芾怼⒒匚镔Y管理、蔬菜采購(gòu)管理、蔬菜生產(chǎn)管理、蔬菜銷(xiāo)售查詢、蔬菜物流管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理八個(gè)模塊組成。具體描述如圖2所示。

3.1基地管理

基地管理模塊具體劃分為基地信息管理、基地大棚檔案信息管理、基地管理崗位設(shè)置、基地種植信息管理、肥料使用管理、農(nóng)藥使用管理、基地檢查記錄管理、農(nóng)資使用申請(qǐng)管理、基地物資使用記錄管理、基地?cái)?shù)據(jù)查詢、基地?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理等子模塊。

3.2基地物資管理

基地物資管理具體劃分為物資供應(yīng)商信息管理、物資采購(gòu)申請(qǐng)管理、物資審批管理、物資采購(gòu)計(jì)劃管理、物資采購(gòu)訂單管理、物資采購(gòu)到貨管理、物資入庫(kù)、物資出庫(kù)申請(qǐng)管理、物資出庫(kù)管理、物資退庫(kù)管理、物資退貨管理、物資數(shù)據(jù)查詢管理、物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理等子模塊。

3.3蔬菜采購(gòu)管理

蔬菜采購(gòu)管理模塊具體劃分為超市報(bào)貨、采購(gòu)數(shù)據(jù)計(jì)算、超市補(bǔ)貨、蔬菜采購(gòu)計(jì)劃、蔬菜采摘計(jì)劃、基地供貨價(jià)格、基地采購(gòu)到貨管理、蔬菜質(zhì)檢、蔬菜入庫(kù)、蔬菜退貨、蔬菜采購(gòu)結(jié)算、蔬菜采購(gòu)數(shù)據(jù)查詢、蔬菜采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等子模塊。

3.4蔬菜生產(chǎn)管理

蔬菜生產(chǎn)管理模塊具體劃分為蔬菜生產(chǎn)計(jì)劃、毛菜使用、毛菜退庫(kù)、蔬菜加工記錄、蔬菜包裝記錄、蔬菜產(chǎn)品入庫(kù)質(zhì)檢、蔬菜產(chǎn)品入庫(kù)、蔬菜生產(chǎn)數(shù)據(jù)查詢等子模塊。

3.5蔬菜銷(xiāo)售管理

蔬菜銷(xiāo)售管理具體劃分為超市信息管理、產(chǎn)品價(jià)格管理、銷(xiāo)售費(fèi)用管理、銷(xiāo)售任務(wù)管理、產(chǎn)品訂單管理、產(chǎn)品發(fā)貨管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理等子模塊。

3.6蔬菜物流管理

蔬菜物流管理包括超市配貨計(jì)算管理、超市配貨管理、超市發(fā)貨管理、超市退貨管理、超市銷(xiāo)售記錄管理、庫(kù)存預(yù)警管理等子模塊。

3.7財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理模塊具體劃分為生產(chǎn)費(fèi)用管理、基地采購(gòu)應(yīng)付賬款管理、基地采購(gòu)付款管理、蔬菜采購(gòu)付款管理、銷(xiāo)售應(yīng)收賬款、銷(xiāo)售收款管理、蔬菜成本管理等子模塊。

3.8人事管理

人事管理劃分為員工信息管理、員工崗位管理、勞動(dòng)合同管理、員工保險(xiǎn)管理、員工考勤管理、員工工資管理、員工工資發(fā)放管理等子模塊。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇6

一、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。

2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

協(xié)調(diào)、協(xié)助。

二、主要工作計(jì)劃措施

(一)、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。

租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

(二)、配合人力資源部門(mén)把握好本部門(mén)的用人關(guān)卡。

做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,

禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。

(四)、安保部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

Yjs21.coM更多工作計(jì)劃延伸讀

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)實(shí)用7篇


為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時(shí)我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個(gè)人能力撰寫(xiě)工作計(jì)劃。有了計(jì)劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財(cái)力。我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇1

學(xué)生會(huì)各部門(mén)十月份工作計(jì)劃

學(xué)習(xí)部:

一、與宣傳部舉辦首屆“文化藝術(shù)節(jié)”

二、舉行“迎新杯”辯論賽

宿管部:

一、于每周三晚自習(xí)后進(jìn)行衛(wèi)生常規(guī)檢查

二、籌辦“寢室全家福”大賽

生活部:

一、每周五下午4點(diǎn)按時(shí)檢查11級(jí)各班的班級(jí)衛(wèi)生和布置情況

二、配合體育部完成“迎新杯”籃球比賽,做好后勤保障工作 文藝部:

一、10月14日進(jìn)行大一新生文藝展示彩排

二、十月底之前做好人員調(diào)整

三、確定十八般舞藝藝術(shù)團(tuán)和文藝部的各項(xiàng)工作

組織部:

一、新成員能力與責(zé)任心的測(cè)定。

二、每周召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取?;顒?dòng)情況,安排工作任務(wù),月底小結(jié)。

三、收集新入團(tuán)學(xué)生資料,組織入團(tuán)。評(píng)比本學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)支書(shū)干

部,籌備團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽。

紀(jì)檢部:

一、召開(kāi)本科部紀(jì)檢大會(huì)。

二、不定期查各班到課率?;顒?dòng)點(diǎn)到點(diǎn)退。

外聯(lián)部:

一、帶領(lǐng)新成員外出工作體驗(yàn),老成員帶新成員外出拉贊助。

二、評(píng)選校園優(yōu)秀贊助商.

三、新成員分組調(diào)查統(tǒng)計(jì)學(xué)校店面。

秘書(shū)處:

一、在課余時(shí)間組織一次集體活動(dòng),增強(qiáng)成員交流。

二、加強(qiáng)對(duì)新成員的培訓(xùn),提高工作效率。

社團(tuán)部:

一、注冊(cè)“心靈手巧協(xié)會(huì)”。

二、加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè),提高社團(tuán)部質(zhì)量。

宣傳部:

一、策劃并舉辦藝術(shù)文化節(jié),涉及征文、繪畫(huà)、攝影、書(shū)法。以

達(dá)到弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的目地。

體育部:

一、舉辦迎新杯籃球比賽。

二、組織創(chuàng)建體育部二級(jí)組織 —裁判團(tuán)。

學(xué)生會(huì)秘書(shū)處制表

2011年10月

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇2


一、


超市的服務(wù)臺(tái)是顧客獲得信息和解決問(wèn)題的重要場(chǎng)所。服務(wù)臺(tái)的工作人員需要高效地處理顧客的各種需求,確保他們的購(gòu)物體驗(yàn)愉快順暢。本文將詳細(xì)介紹超市服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃的編制,以確保服務(wù)臺(tái)工作的高效性和顧客滿意度。


二、服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃編制過(guò)程


1.了解顧客需求:服務(wù)臺(tái)工作人員需要了解典型的顧客需求和問(wèn)題。這可以通過(guò)顧客反饋、問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)研究以及了解業(yè)界最佳實(shí)踐來(lái)獲取。


2.建立常見(jiàn)問(wèn)題清單:將顧客可能遇到的常見(jiàn)問(wèn)題和需要幫助的事項(xiàng)整理成清單,以便在服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備相關(guān)材料和培訓(xùn)工作人員時(shí)使用。


3.明確工作職責(zé):根據(jù)超市的規(guī)模和需求,明確服務(wù)臺(tái)工作人員的工作職責(zé)。包括但不限于:處理退換貨事宜、解答顧客疑問(wèn)、協(xié)助顧客找產(chǎn)品等。


4.制定工作標(biāo)準(zhǔn)和流程:建立一套標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和流程,確保服務(wù)臺(tái)工作人員的工作得到正確地完成。這包括如何接待顧客、處理問(wèn)題的步驟、使用現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備等。


5.培訓(xùn)工作人員:對(duì)服務(wù)臺(tái)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、顧客服務(wù)技巧以及操作系統(tǒng)和設(shè)備的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該覆蓋所有可能遇到的情況,以便工作人員能夠應(yīng)對(duì)各種需求和問(wèn)題。


6.制定排班計(jì)劃:根據(jù)超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間和客流量,制定合理的工作排班計(jì)劃,保證服務(wù)臺(tái)在高峰時(shí)段有足夠的人力資源。


三、服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃內(nèi)容


1.顧客接待


服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)該友好、熱情地接待顧客,主動(dòng)提供幫助,確保每一個(gè)顧客都得到稱心的服務(wù)。他們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng),理解顧客的需求并提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。


2.問(wèn)題解答和咨詢


服務(wù)臺(tái)工作人員需要熟悉超市內(nèi)各個(gè)部門(mén)的產(chǎn)品、價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,以便及時(shí)為顧客解答問(wèn)題和提供咨詢。他們還應(yīng)該了解超市的退換貨政策和程序,以便處理相關(guān)事宜。


3.退換貨處理


當(dāng)顧客需要退換貨時(shí),服務(wù)臺(tái)工作人員需要核實(shí)產(chǎn)品的條件和超市的退換貨政策,確保顧客的權(quán)益得到保護(hù)并按照規(guī)定的流程辦理。工作人員應(yīng)該以高效和準(zhǔn)確的方式處理退換貨事宜,確保顧客不會(huì)因此受到不必要的困擾。


4.顧客投訴和建議處理


服務(wù)臺(tái)也是顧客投訴和建議的重要渠道。工作人員需要傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真解決他們的問(wèn)題,并及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)以改進(jìn)和優(yōu)化超市的服務(wù)質(zhì)量。


5.協(xié)助顧客找產(chǎn)品


對(duì)于尋找特定產(chǎn)品的顧客,服務(wù)臺(tái)工作人員需要提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù),幫助顧客快速找到目標(biāo)產(chǎn)品的位置,并提供必要的產(chǎn)品信息和建議。


6.處理其他事務(wù)


服務(wù)臺(tái)工作人員還應(yīng)該處理其他一些日常事務(wù),如收銀、補(bǔ)貨、清理和維護(hù)服務(wù)臺(tái)等。


四、結(jié)語(yǔ)


超市服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃的制定是確保服務(wù)臺(tái)工作高效和顧客滿意度的重要一環(huán)。通過(guò)了解顧客需求、制定工作標(biāo)準(zhǔn)和流程、培訓(xùn)工作人員以及合理排班,可以有效地提升超市的服務(wù)品質(zhì)和顧客體驗(yàn)。服務(wù)臺(tái)將成為超市最重要的一環(huán),為顧客提供專(zhuān)業(yè)、高效和友好的服務(wù)。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇3

為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷(xiāo)售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請(qǐng)公司審批。

(一)計(jì)劃招商引進(jìn)方案

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等。

(2)采購(gòu)部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。

A.費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

B.品種陳列的劃分,規(guī)定。

C.初步確定引進(jìn)計(jì)劃供應(yīng)商。

(3)比例:資金比例:

A.食品(糖果,餅干,巧克力等)40%。

B.保健品15%。

C.干貨5%。

D.煙酒15%。

E.非食品25%。

(二)洽談方案

(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用。

(2)簽訂長(zhǎng)期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用。

(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用。

(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,扣點(diǎn)率一般在8%-10%,如不上促銷(xiāo)的扣點(diǎn)率在12%-15%。

年貨推薦

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇4

超市非食部工作計(jì)劃

近年來(lái),超市已成為人們購(gòu)物的主要場(chǎng)所之一,大型超市的出現(xiàn)為人們的生活帶來(lái)了巨大的便利。與此同時(shí),超市不僅滿足了人們的生活需求,還為消費(fèi)者提供了更多的選擇。在超市中,食品和日用品占據(jù)了主要銷(xiāo)售額,而非食部門(mén)即日用百貨區(qū)域卻是一個(gè)不容忽視的銷(xiāo)售領(lǐng)域。超市非食部工作計(jì)劃旨在提高非食部門(mén)的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

一、制定商品選購(gòu)計(jì)劃

首先,針對(duì)不同的消費(fèi)人群,我們需要制定相應(yīng)的商品選購(gòu)計(jì)劃。不同層次的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求不同,我們需要根據(jù)不同的需求和要求在非食部門(mén)中提供符合消費(fèi)者需要的多樣化商品。我們需要更好地理解消費(fèi)者,明確其需求,并添加產(chǎn)品種類(lèi)和品牌。據(jù)此,我們需要選購(gòu)更多高品質(zhì)、更耐用、更實(shí)用和更具吸引力的商品。

二、優(yōu)化產(chǎn)品拒絕處理和商品陳列

其次,我們需要優(yōu)化非食品部門(mén)的產(chǎn)品拒絕處理,即要處理好過(guò)期或損壞的商品,從而確保以最好的狀態(tài)展示產(chǎn)品。我們還需要在陳列優(yōu)化方面下更大的功夫,提供更良好的商品陳列以吸引消費(fèi)者。我們可以通過(guò)裝飾和展示,使其更加吸引人,并增加消費(fèi)者對(duì)我們非食部門(mén)的信任和購(gòu)買(mǎi)欲望。

三、加強(qiáng)客戶服務(wù)

此外,作為超市非食部門(mén),我們需要加強(qiáng)客戶服務(wù),提高顧客滿意度。我們需要為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),如提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明和維修服務(wù)。免費(fèi)咨詢和提供購(gòu)買(mǎi)建議等。我們還需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來(lái)了解客戶的反饋和需求,以便更好的為客戶服務(wù)。

四、提高員工素質(zhì)

最后,超市非食部門(mén)必須注重員工培訓(xùn)和品質(zhì),本質(zhì)原因是由于員工素質(zhì)對(duì)于商品銷(xiāo)售和客戶反饋具有極大影響。我們需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對(duì)商品知識(shí)的掌握,提高其為顧客提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品建議、維修和售后服務(wù)等能力,全方位提升商品品質(zhì)與顧客滿意度。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,超市非食部門(mén)的工作計(jì)劃旨在提高非食品部門(mén)的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)定期選購(gòu)合適的產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品拒絕處理和商品陳列,加強(qiáng)客戶服務(wù)以及提高員工素質(zhì),我們可以使非食部門(mén)更具吸引力,增加客戶對(duì)我們的信任和忠誠(chéng)度,從而激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,使非食品部門(mén)成為超市的一道亮麗風(fēng)景線。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇5


作為一家超市的經(jīng)理,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃是至關(guān)重要的。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助經(jīng)理有效地管理超市,提高工作效率,優(yōu)化資源配置,確保超市的順利運(yùn)營(yíng)。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述一個(gè)超市經(jīng)理的工作計(jì)劃,從員工管理到供應(yīng)鏈管理,再到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù),全方位地展現(xiàn)一個(gè)超市經(jīng)理的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。


員工管理是超市經(jīng)理工作計(jì)劃中最核心的內(nèi)容之一。一個(gè)超市的日常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)員工的協(xié)作和配合。作為經(jīng)理,我首先要確保超市擁有足夠數(shù)量和素質(zhì)的員工,以應(yīng)對(duì)不同的工作需要。在員工入職后,我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),讓他們熟悉超市的規(guī)章制度和工作流程,提升他們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我還會(huì)定期組織員工會(huì)議,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,解決員工存在的問(wèn)題和困難,提高員工的工作積極性和滿意度。


供應(yīng)鏈管理也是超市經(jīng)理必須關(guān)注的重要內(nèi)容。作為經(jīng)理,我需要保證超市的貨架始終充足且貨品種類(lèi)豐富,以滿足顧客的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我會(huì)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,制定合理的進(jìn)貨計(jì)劃和庫(kù)存管理策略。同時(shí),我也會(huì)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和配送流程進(jìn)行檢查和優(yōu)化,確保貨物的快速轉(zhuǎn)運(yùn)和分配,避免過(guò)期和損壞現(xiàn)象的發(fā)生。


除了員工管理和供應(yīng)鏈管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是超市經(jīng)理工作計(jì)劃中的重要一環(huán)。一個(gè)成功的超市需要不斷吸引顧客并促進(jìn)銷(xiāo)售,這離不開(kāi)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣活動(dòng)。作為經(jīng)理,我會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合和價(jià)格策略,提高超市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。同時(shí),我也會(huì)定期組織促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳,引導(dǎo)顧客增加購(gòu)買(mǎi)欲望,提升超市的知名度和美譽(yù)度。


作為一名超市經(jīng)理,客戶服務(wù)也是我的工作重點(diǎn)之一。一個(gè)良好的顧客體驗(yàn)可以帶來(lái)更多的忠實(shí)顧客和口碑效應(yīng),進(jìn)而提升超市的銷(xiāo)售額和盈利水平。我會(huì)培訓(xùn)員工提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,確保他們能夠提供周到的服務(wù)和熱情的態(tài)度,滿足顧客的需求和要求。與此同時(shí),我也會(huì)搭建客戶反饋機(jī)制,及時(shí)了解顧客的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)超市的服務(wù)和產(chǎn)品,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。


一個(gè)好的超市經(jīng)理工作計(jì)劃應(yīng)該是全面的、系統(tǒng)的,涵蓋員工管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)等方面。只有做好每個(gè)方面的工作,超市才能夠順利運(yùn)營(yíng),吸引顧客并實(shí)現(xiàn)盈利。希望以上內(nèi)容可以給正在從事或準(zhǔn)備從事超市管理工作的朋友們一些啟發(fā)和幫助,讓你們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手,取得更好的成績(jī)。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇6

一、工作說(shuō)明

公司采購(gòu)員的職責(zé)是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的價(jià)值。

二、基本規(guī)定事項(xiàng)

1、作為采購(gòu)部的員工必須對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈(zèng)品、宴會(huì),違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2、采購(gòu)人員必須了解本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),避免采購(gòu)假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3、采購(gòu)人員必須具備豐富的商品知識(shí),慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結(jié)構(gòu),清除滯銷(xiāo)商品,經(jīng)常引進(jìn)新商品,維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。

4、控制毛利,盡量達(dá)到目標(biāo)毛利;創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成目標(biāo)值。

5、采購(gòu)人員必須考慮新商品的陳列問(wèn)題,對(duì)正常陳列的商品要畫(huà)出商品陳列圖(MODULER),促銷(xiāo)商品應(yīng)注明其陳列方式。

6、采購(gòu)人員應(yīng)密切注意市場(chǎng)行情的變化,掌握市場(chǎng)信息,

7、采購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化,及時(shí)調(diào)節(jié)受影響的商品的庫(kù)存。

8、采購(gòu)人員應(yīng)經(jīng)常深入賣(mài)場(chǎng),了解商情、客情,以期創(chuàng)造的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

9、采購(gòu)人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷(xiāo)。

10、采購(gòu)人員必須適時(shí)開(kāi)發(fā)新商品。

11、采購(gòu)人員應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等。并采取相應(yīng)對(duì)策。

12、采購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售狀況,并及時(shí)做出整改措施。

13、采購(gòu)人員應(yīng)定期擬定促銷(xiāo)計(jì)劃,并策劃實(shí)施。

14、采購(gòu)應(yīng)了解商品特性,并突顯其特性。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

作為一個(gè)合格的采購(gòu)員,除應(yīng)具備豐富的商品知識(shí)外,還應(yīng)了解與采購(gòu)有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。具體如下:

1、國(guó)家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

2、商品安全期限;

3、商品品質(zhì)的辨別方;

4、商標(biāo)知識(shí);

5、銷(xiāo)售技巧;

6、商品功能;

7、商品的制作技術(shù);

8、商品制造成本的構(gòu)成;

9、商品價(jià)值的顯現(xiàn)方法;

10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn);

11、商品的季節(jié)變化規(guī)律;

12、供應(yīng)商談判技巧。

重點(diǎn)工作:

1、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。

2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。

3、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行

4、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

5、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。

6、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

本月9日—13日推出第二期快訊,用低價(jià),促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步打響天京百貨的知名度。本月27—5月1日推出第三期快訊,用低價(jià),促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步打響天

市場(chǎng)分析:

目前這塊市場(chǎng)有2種主要的經(jīng)濟(jì)形態(tài):

1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里面都是散戶,也有地?cái)偅嗆?chē)等,,大多在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā),然后高價(jià)零賣(mài),散戶各自為戰(zhàn),市場(chǎng)很混亂,價(jià)格也不統(tǒng)一因?yàn)樯艟佣嗲揖墼谝粔K競(jìng)爭(zhēng)激烈,每天的出貨量上不去,為了維持利潤(rùn),只能高價(jià)銷(xiāo)售,我實(shí)地調(diào)查的數(shù)據(jù)大約是100%-150%的利潤(rùn)率,雖然農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有臟亂差,混亂等諸如此類(lèi)的問(wèn)題,但不能否認(rèn)它占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額,這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也到了該淘汰的邊緣,只是現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)有力的掠食者去搶地盤(pán)。

2、大超市生鮮區(qū),有很多業(yè)內(nèi)人士都稱這事超市的利潤(rùn)真空區(qū),由此可見(jiàn)大多數(shù)超市的生鮮區(qū)是做的很失敗的,失敗的主要原因是,超市經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有真正用心去做,他們主要靠別的東西賺取利潤(rùn),粗放管理,導(dǎo)致?lián)p耗率高,市場(chǎng)把握沒(méi)到位,價(jià)格都定的比較高,我實(shí)地調(diào)查鄭州十幾家大型超市,他們的進(jìn)貨渠道跟小商販們是一個(gè)地方,所以就不是綠色,有機(jī)等蔬菜,賣(mài)高價(jià)就有點(diǎn)擺譜了,利潤(rùn)率大約200%-300%,如此高的價(jià)位,注定很多消費(fèi)者是不會(huì)買(mǎi)賬的,這也就是為什么農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還能一直存在的原因,雖然有2種經(jīng)濟(jì)形態(tài),但他們卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng),效率都很低下。一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)猶如死水一般,消費(fèi)者也得不到實(shí)惠。這種環(huán)境下正好需要一類(lèi)企業(yè)去改變這種業(yè)態(tài)那就是做專(zhuān)業(yè)的生鮮連鎖公司,接近消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者,快速的布點(diǎn)占領(lǐng)市場(chǎng),最終控制市場(chǎng),當(dāng)然這對(duì)公司的管理和資金運(yùn)作要求是非常高。當(dāng)然只有不怕困難勇于競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)才能踏著對(duì)手的尸體前進(jìn),才能最終奪取勝利。

營(yíng)銷(xiāo)策略

走大眾路線,平價(jià)銷(xiāo)售,努力壓縮自身成本,然后把利潤(rùn)率降到100%以內(nèi),就是說(shuō)要做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格要低,但服務(wù)和產(chǎn)品卻要比他們做的好,采用精細(xì)化管理,做到財(cái)務(wù)規(guī)范,制度合理,盡快作出企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),為快速而健康的發(fā)展做準(zhǔn)備。公司的是本著為百姓服務(wù)的宗旨,未來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)不是出口,不是地產(chǎn),而是,農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)的重中之重是真正的用心去服務(wù)消費(fèi)者,這是很多美國(guó)企業(yè)能全球擴(kuò)張的原因,只有真正為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)才會(huì)健康的生存和發(fā)展,公司起步之后,做到統(tǒng)一采購(gòu),然后統(tǒng)一配送,發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和管理效率。

行業(yè)前景

生鮮蔬菜,這一塊的市場(chǎng)是非常的巨大,就南陽(yáng)來(lái)說(shuō),城市人口70萬(wàn)左右,每人每天按5元的消費(fèi)額來(lái)算,1年就是13個(gè)億左右市場(chǎng),按30%的利潤(rùn)率算,也有4個(gè)億的利潤(rùn)空間。這僅僅是南陽(yáng)一城而已,可見(jiàn)市場(chǎng)之廣闊,前方的路很遠(yuǎn),我們需要奮力的趕路。

超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 篇7

以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。

1、上半年,除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

4、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

5、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

6、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

在20xx年下半年當(dāng)中,xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

最新在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)推薦14篇


幼兒教師教育網(wǎng)小編整理了以下可能與您有關(guān)的“在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,建議你將這個(gè)網(wǎng)站分享給你的朋友讓更多人受益。為了確保后續(xù)工作流程的可靠性而采取措施,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步。工作計(jì)劃是為了明確告訴我們下一步該做什么。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇1】

在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過(guò)了我2017。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。

盤(pán)點(diǎn)進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)2017年的工作總結(jié)與計(jì)劃如下:

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

2017下半年,我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷(xiāo)售表現(xiàn)突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷(xiāo)售達(dá)成最好,生鮮區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占門(mén)店業(yè)績(jī)的40%。

下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開(kāi)闊,使我店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的增長(zhǎng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇2】

引言:

隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視信息化的發(fā)展和應(yīng)用。超市作為流通領(lǐng)域的重要組成部分,也不例外。超市信息部負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)超市的信息系統(tǒng),為超市的運(yùn)營(yíng)提供支持。本文將詳細(xì)介紹超市信息部個(gè)人工作計(jì)劃,從日常的工作安排到長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,并拋磚引玉,提出了一些改進(jìn)和優(yōu)化的思路。

一、日常工作安排

1. 信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù):

負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,處理系統(tǒng)故障和異常,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和維護(hù)。同時(shí)根據(jù)超市運(yùn)營(yíng)的需要,優(yōu)化系統(tǒng)功能和界面,提高用戶體驗(yàn)。

2. 數(shù)據(jù)管理和分析:

負(fù)責(zé)管理和分析超市的數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,向管理層提供決策支持,幫助他們做出合理的決策。同時(shí),要確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性,采取相應(yīng)的安全措施和備份策略。

3. 信息技術(shù)支持與培訓(xùn):

及時(shí)響應(yīng)用戶的需求和問(wèn)題,提供技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助用戶更好地使用信息系統(tǒng)。定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的信息技術(shù)水平,更好地適應(yīng)信息化發(fā)展的需求。

4. 與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與合作:

與信息系統(tǒng)供應(yīng)商保持緊密合作,及時(shí)溝通系統(tǒng)需求和問(wèn)題,并協(xié)助供應(yīng)商完成系統(tǒng)升級(jí)和改進(jìn)。同時(shí),評(píng)估和比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品,為超市選擇適合的信息系統(tǒng)和技術(shù)。

二、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃

1. 信息系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)展:

定期評(píng)估和分析現(xiàn)有信息系統(tǒng)的狀況,根據(jù)超市運(yùn)營(yíng)的需求和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),提出信息系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展計(jì)劃。例如,引入更先進(jìn)的技術(shù),如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,提高系統(tǒng)的性能和可擴(kuò)展性。

2. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):

隨著信息化的發(fā)展,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)越來(lái)越重要。建立和完善數(shù)據(jù)安全管理制度,制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的策略,加強(qiáng)對(duì)敏感數(shù)據(jù)的保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露和利用。同時(shí),要遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶的隱私。

3. 創(chuàng)新與應(yīng)用研究:

積極跟蹤信息技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài),關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),積極參與行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng),與同行業(yè)者分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷拓展個(gè)人的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

4. 用戶體驗(yàn)的提升:

注重用戶的體驗(yàn)和需求,根據(jù)用戶的反饋和建議,不斷優(yōu)化系統(tǒng)的功能和界面設(shè)計(jì)。引入更加人性化的交互方式,提供更快捷、便利的服務(wù),增強(qiáng)用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意度和粘性。

5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:

組建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)能力,能夠共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí),要具備良好的人際關(guān)系和管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。

結(jié)語(yǔ):

超市信息部的個(gè)人工作計(jì)劃需要綜合考慮日常工作和長(zhǎng)期發(fā)展,既要做好現(xiàn)有的工作,又要有前瞻性地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),超市信息部可以為超市的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),推動(dòng)超市的信息化進(jìn)程。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇3】

一、籌建校園超市的目的

1、培育、提高我院學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和自我管理、自我服務(wù)能力,為將來(lái)順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田。

3、為我院廣師生購(gòu)物提供一個(gè)好去處,方便全院廣師生,更好地為廣師生服務(wù)。

二、籌建校園超市的總體規(guī)劃

1、經(jīng)營(yíng)理念。服務(wù)教學(xué),突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體,注重學(xué)生技能培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?!八膬?yōu)一滿意”:即優(yōu)美購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)良售貨服務(wù),盡心盡力讓師生滿意。

3、運(yùn)作模式。完全采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式。在我院領(lǐng)導(dǎo)的力支持、經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)下,以學(xué)生為主體,學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。

4、資金籌集。采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。

5、市場(chǎng)定位。滿足師生需求,突出校園特色,學(xué)生特色,本院特色。

三、具體操作過(guò)程

1、積極籌備,成立以經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)、老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、在超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,成立以學(xué)生為主體的發(fā)起小組,具體負(fù)責(zé)以下工作:股份認(rèn)購(gòu)為主的資金籌集工作;超市經(jīng)營(yíng)管理人員的招聘選拔工作,主要從經(jīng)濟(jì)管理系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(超市經(jīng)營(yíng)與管理方向)、物流管理、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生中選聘;制定校園超市章程。

3、由發(fā)起小組組織召開(kāi)股東會(huì),董事、董事長(zhǎng),組成以學(xué)生為主體的董事會(huì);負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃等事宜。

4、董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職能:聘任超市經(jīng)理(可由董事長(zhǎng)兼任),根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任超市副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等;制定超市的基本管理制度;決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的'設(shè)置;由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營(yíng)管理。

5、在系領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,聘請(qǐng)信譽(yù)好的型超市管理人員對(duì)經(jīng)理、副經(jīng)理、理貨員、收銀員等進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織以上人員到型超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí),為正式上崗打好基礎(chǔ)。

6、搞好超市賣(mài)場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與美化裝潢工作。

7、本著物美價(jià)廉、貨物及時(shí)的原則考察選擇好貨源正宗、信譽(yù)度高的供貨商。

8、搞好開(kāi)業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇4】

作為一名超市促銷(xiāo)員,良好的工作計(jì)劃是成功的關(guān)鍵之一。下面我將為大家詳細(xì)介紹一份超市促銷(xiāo)員的工作計(jì)劃。


在每周開(kāi)始之前,我們需要制定一份周工作計(jì)劃。在周一的早晨,我們首先需要對(duì)本周的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行深入了解,包括促銷(xiāo)商品、促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)區(qū)域等信息。然后,根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)的安排,制定具體的工作計(jì)劃,包括每天需要完成的任務(wù)和目標(biāo)。


在每天的工作中,我們需要按照工作計(jì)劃的安排,提前準(zhǔn)備好促銷(xiāo)資料和工具。在超市開(kāi)門(mén)之前,我們要到達(dá)超市,與店長(zhǎng)和其他員工進(jìn)行溝通,了解當(dāng)天的工作安排和需求。然后,我們要按照計(jì)劃在指定的促銷(xiāo)區(qū)域展示促銷(xiāo)商品,同時(shí)向顧客介紹促銷(xiāo)信息,吸引他們的注意。


在工作過(guò)程中,我們要保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,主動(dòng)與顧客互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn)。同時(shí),我們要及時(shí)反饋促銷(xiāo)活動(dòng)的效果和顧客的反饋意見(jiàn),與店長(zhǎng)和其他員工進(jìn)行溝通,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,以確保促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。


在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,我們要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),記錄促銷(xiāo)活動(dòng)的效果和反饋意見(jiàn),為下一次的促銷(xiāo)活動(dòng)做準(zhǔn)備。同時(shí),我們要與其他員工合作,共同為提高促銷(xiāo)活動(dòng)的效果和促銷(xiāo)業(yè)績(jī)而努力。


一份好的工作計(jì)劃是超市促銷(xiāo)員成功的關(guān)鍵之一。只有制定詳細(xì)具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃,我們才能更好地完成促銷(xiāo)任務(wù),吸引更多顧客,提高促銷(xiāo)業(yè)績(jī)。希望以上內(nèi)容對(duì)大家有所啟發(fā),謝謝!

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇5】


作為一名超市營(yíng)業(yè)員,工作計(jì)劃的制定對(duì)于高效完成日常工作任務(wù)至關(guān)重要。下面是一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的超市營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃,以幫助提高工作效率,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。


早晨準(zhǔn)備


每天早上,我會(huì)在開(kāi)門(mén)前抵達(dá)超市。我會(huì)檢查收銀臺(tái)和陳列架,確保它們干凈整潔,并準(zhǔn)備好接待顧客。如果有需要,我會(huì)修整貨架上的產(chǎn)品,確保其擺放整齊有序。然后,我會(huì)檢查并補(bǔ)充貨架上的產(chǎn)品,并核實(shí)庫(kù)存。通過(guò)這些準(zhǔn)備工作,我能確保顧客在到來(lái)時(shí)能夠立刻享受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。


顧客接待與咨詢


作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我必須熟悉超市內(nèi)的所有產(chǎn)品和促銷(xiāo)信息,以便在顧客需要幫助時(shí)能夠提供準(zhǔn)確并快速的解答。我會(huì)主動(dòng)接觸顧客,問(wèn)候并詢問(wèn)是否需要協(xié)助。在了解顧客需求后,我會(huì)向他們介紹最適合的產(chǎn)品,并提供相關(guān)的產(chǎn)品信息。如果顧客有任何問(wèn)題或疑慮,我會(huì)耐心傾聽(tīng)并提供專(zhuān)業(yè)的解答。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),我可以增加顧客滿意度,并有助于提高超市的銷(xiāo)售。


維護(hù)整潔和安全


作為營(yíng)業(yè)員,我有義務(wù)確保超市的整潔和安全。在工作期間,我會(huì)定期檢查超市的衛(wèi)生情況,并清理垃圾和雜物。我會(huì)確保通道和過(guò)道暢通無(wú)阻,以方便顧客的自由行走。我還會(huì)定期檢查超市的出入口和應(yīng)急出口,以確保它們的正常運(yùn)作,并遵守所有的安全規(guī)定和要求。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的任何危險(xiǎn)物品或情況,我會(huì)立即采取行動(dòng),并及時(shí)向管理人員匯報(bào)。


促銷(xiāo)活動(dòng)和特價(jià)商品


超市常常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)和特價(jià)商品,我會(huì)密切關(guān)注這些信息,并確保它們準(zhǔn)確無(wú)誤地呈現(xiàn)給顧客。我會(huì)隨時(shí)了解超市的促銷(xiāo)政策,并能夠向顧客提供詳細(xì)信息,以幫助他們做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。在促銷(xiāo)期間,我會(huì)確保特價(jià)商品的標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn),并幫助顧客找到這些商品。通過(guò)積極參與促銷(xiāo)活動(dòng),我能夠提高銷(xiāo)售額并增加顧客的忠誠(chéng)度。


收銀與結(jié)算


除了提供顧客服務(wù)外,作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我還負(fù)責(zé)結(jié)算顧客的購(gòu)物費(fèi)用。我會(huì)確保收銀臺(tái)和POS系統(tǒng)的正常運(yùn)作,并準(zhǔn)確計(jì)算每個(gè)顧客的購(gòu)物總額。我會(huì)盡可能地快速處理顧客的結(jié)算請(qǐng)求,以減少他們的等待時(shí)間。在處理現(xiàn)金時(shí),我會(huì)嚴(yán)格按照超市的安全規(guī)定操作,并保持警惕,防止任何形式的欺詐。通過(guò)高效的收銀與結(jié)算服務(wù),我能夠提高顧客滿意度,并為超市帶來(lái)更多的收入。


日常記錄與反饋


作為超市營(yíng)業(yè)員,我會(huì)定期記錄并反饋每天的銷(xiāo)售情況。這些記錄對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)決策和銷(xiāo)售策略的制定至關(guān)重要。我會(huì)詳細(xì)記錄超市的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客反饋和商品需求情況,并向管理人員提供定期報(bào)告。通過(guò)這種方式,我能夠?yàn)槌械陌l(fā)展提供有益的建議和改進(jìn)措施,并為提高超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。


總結(jié)


通過(guò)制定詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我能夠提高工作效率,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。我將以高度的責(zé)任感和職業(yè)精神,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇6】

一、籌建校園超市的目的

提高我院大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和自我管理、自我服務(wù)能力,為將來(lái)順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田。

3、為我院廣大師生購(gòu)物提供一個(gè)好去處,方便全院廣大師生,更好地為廣大師生服務(wù)。

二、籌建校園超市的總體規(guī)劃

1、經(jīng)營(yíng)理念。服務(wù)教學(xué),突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體,注重學(xué)生技能培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)良售貨服務(wù),盡心盡力讓師生滿意。

經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)下,以學(xué)生為主體,學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。

4、資金籌集。采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。

5、市場(chǎng)定位。滿足師生需求,突出校園特色,大學(xué)生特色,本院特色。

三、具體操作過(guò)程

老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組。

、物流管理、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生中選聘;制定校園超市章程。

董事長(zhǎng),組成以學(xué)生為主體的董事會(huì);負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃等事宜。

,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任超市副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等;制定超市的基本管理制度;決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營(yíng)管理。

副經(jīng)理、理貨員、收銀員等進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織以上人員到大型超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí),為正式上崗打好基礎(chǔ)。

6、搞好超市賣(mài)場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與美化裝潢工作。

貨物及時(shí)的原則考察選擇好貨源正宗、信譽(yù)度高的供貨商。

8.搞好開(kāi)業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇7】

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

終上所述,做了以下幾方面的工作:

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確地運(yùn)用到工作中去,及時(shí)解決工作中存在的各種問(wèn)題。

2、認(rèn)真做好員工的思想素質(zhì)工作和各階段的培訓(xùn)工作,以及公司在員工的薪資方面給與的遞增,塑造了一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)**的凝聚力,使之成為一支團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。

3、通過(guò)各種渠道了解行業(yè)信息,了解當(dāng)前零售業(yè)的發(fā)展方向,及時(shí)制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)和整改方案。并抓好各節(jié)、假日的促銷(xiāo)活動(dòng),為帶動(dòng)全店銷(xiāo)售、提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好保障。

4、在面對(duì)一些突發(fā)事件和一些大環(huán)境改變的時(shí)候,管理人員能夠以身作則,做員工的表率。堅(jiān)守工作崗位,突現(xiàn)了**在萬(wàn)源零售業(yè)的主導(dǎo)地位和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作態(tài)度;在事件上,嚴(yán)格按照國(guó)家三部委的要求,結(jié)合本地實(shí)際,使所有的問(wèn)題奶制品得到圓滿的解決,確保了無(wú)一投訴。做任何事情從公司整體利益出發(fā),客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

5、在年度合同的簽定和相關(guān)費(fèi)用的收取上,嚴(yán)格按照公司的要求,并同行業(yè)接軌,創(chuàng)造了可喜的業(yè)績(jī)。使20xx年?duì)I業(yè)外收入達(dá)到了萬(wàn)元左右。毛利率較20xx年轉(zhuǎn)自增長(zhǎng)%左右,凈利增加萬(wàn)元左右。

6、在一、二樓賣(mài)場(chǎng)調(diào)整過(guò)程中,合理利用每個(gè)區(qū)域,使之創(chuàng)造最大效益,在租賃上,也嚴(yán)格按照公司的要求,圓滿完成了20xx年度的租賃任務(wù),租賃總額近110萬(wàn)元。

7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)因受三聚氰氨事件、金融危機(jī)等的影響,導(dǎo)致20xx年銷(xiāo)售任務(wù)尚差近萬(wàn)元,只完成了全年任務(wù)的97.5%。銷(xiāo)售額達(dá)2900多萬(wàn)元,毛利近600萬(wàn)元,較20xx年增長(zhǎng)28%左右。

8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環(huán)節(jié),導(dǎo)致出現(xiàn)很多不應(yīng)該發(fā)生的事和損耗,在處理相關(guān)事情上相互推逶,執(zhí)行力度不夠,遇事、做事缺乏主動(dòng)性等。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇8】

時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx年的.日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),加入xxxx財(cái)務(wù)部至今已將半年的時(shí)間?;厥鬃约哼@半年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,作為公司的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:

(一)日常會(huì)計(jì)工作。

1、修改20xx年度三亞兩個(gè)公司的賬務(wù)并記入公司通用的財(cái)務(wù)軟件用友u8中。

2、按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)制度做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類(lèi)月度,按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

4、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了保證公司資金安全,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表,針對(duì)一些特殊的未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)跟出納溝通,尋找原因,確保資金安全;嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等,確保會(huì)計(jì)資料的安全。負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案,按要求辦理每月會(huì)計(jì)檔案的歸檔、借閱、歸還登記,建立本公司固定資產(chǎn)、折舊,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。

5、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作,從票據(jù)審核到賬務(wù)處理,完全依照總公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。將總公司費(fèi)用管理制度細(xì)化,發(fā)布《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程》、《財(cái)務(wù)票據(jù)粘貼及填寫(xiě)規(guī)范》;及時(shí)登記費(fèi)用臺(tái)帳,對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握,以便針對(duì)具體情況提出實(shí)施措施。

6、每季編制財(cái)務(wù)分析報(bào)表。全面的反映會(huì)計(jì)報(bào)表上的數(shù)字,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做出調(diào)整。

7、及時(shí)清理個(gè)人往來(lái)賬,及時(shí)核對(duì)公司與總公司的往來(lái)。

8、按照公司有關(guān)的采購(gòu)制度和付款制度嚴(yán)格審核請(qǐng)款要求,認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商信息和發(fā)票。

2、培訓(xùn)商鋪人員使用pos機(jī)、收錢(qián)、開(kāi)收據(jù)、蓋章、開(kāi)發(fā)票、開(kāi)支票等。

3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員規(guī)范填寫(xiě)《商品入庫(kù)單》,《商品送貨單》;修訂《倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)規(guī)范》。

4、業(yè)務(wù)借款管理辦法:為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款,借款無(wú)故流失的現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格審批。

5、所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一律堅(jiān)持“一支筆簽字”。

6、協(xié)助行政部處理有關(guān)財(cái)務(wù)方面的工作。

(一)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(三)不斷的更新知識(shí),調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,運(yùn)用新的辦公手段,提高工作效率,避免重復(fù)工作。

(四)重整體出發(fā),設(shè)計(jì)合理、高效的監(jiān)管和管控機(jī)制。

盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作中沒(méi)大的貢獻(xiàn),也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:

(一)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。

(二)工作作風(fēng)還不夠踏實(shí)??偸钦医杩谝愿鞣N理由說(shuō)服自己不要。

過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想.

(三)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。

改進(jìn)措施:

(一)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。

(二)應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。

(三)努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。

(四)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。

(五)嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,按制度辦事。

(六)加強(qiáng)與總公司的財(cái)務(wù)交流和財(cái)務(wù)信息上報(bào)。

結(jié)語(yǔ):在加入xxxx的這段時(shí)間,每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇9】

⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

⒉在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇10】

各位同仁:下午好,現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部組織互查等方式,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。具體總結(jié)如下:

一、 穩(wěn)步促進(jìn)門(mén)店管理提升,我從以下五點(diǎn)作出說(shuō)明

強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):分公司營(yíng)運(yùn)部在食品安全、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門(mén)店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門(mén)店管理薄弱點(diǎn)。

針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問(wèn)題,確保門(mén)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

最安全的商品。

突出陳列,對(duì)于淘汰、破損、滯銷(xiāo)商品及時(shí)上報(bào),并采取dm促銷(xiāo)、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存,壓縮庫(kù)存,不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),提升門(mén)店庫(kù)存管理效率。

品牌需求,根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門(mén)店的品種數(shù)及類(lèi)別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),確保了經(jīng)營(yíng)品類(lèi)齊全。

標(biāo)準(zhǔn)化。

二、 穩(wěn)步促進(jìn)門(mén)店經(jīng)營(yíng)提升,規(guī)范價(jià)格體系提升商品毛利水平

敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

售價(jià)及促銷(xiāo)價(jià)進(jìn)行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求,對(duì)促銷(xiāo)信息進(jìn)行維護(hù)、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門(mén)店所有商品的進(jìn)價(jià),售價(jià)及促銷(xiāo)價(jià)一致。

價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格履行、促銷(xiāo)變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為。

《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息,接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。

促銷(xiāo)變價(jià)降抽進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷(xiāo)工作。

三、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量,

質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力,要求員

工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購(gòu)物之余,能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納,強(qiáng)化聚客能力。

重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),力求通過(guò)規(guī)范、周到的服務(wù),贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。

,公司盈利0.19萬(wàn)元。20xx年工作計(jì)劃

提檔升級(jí)”的思路,從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),使分公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。營(yíng)運(yùn)部將圍繞價(jià)格、庫(kù)存、執(zhí)行力等方面,進(jìn)一步推動(dòng)門(mén)店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具體如下:

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理

督促門(mén)店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況,真實(shí)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門(mén)店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。

針對(duì)量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性,營(yíng)運(yùn)部除例行工作檢查外,將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查。并根據(jù)存在問(wèn)題形成案例,對(duì)門(mén)店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制。目前食品安全、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度,門(mén)店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,一方面通過(guò)質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門(mén)店質(zhì)量安全意識(shí),并在20xx年里建立問(wèn)責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)了解及掌握職能部門(mén)管理動(dòng)態(tài),加強(qiáng)控制及管理。

營(yíng)運(yùn)部將在各門(mén)店分區(qū)分片劃分責(zé)任人,全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識(shí)。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜、租賃客戶經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)范圍、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理,加大對(duì)客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識(shí)、證照辦理、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制,真正確保為顧客提供安全的商品。

3.每月定期收集與解決門(mén)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中上報(bào)的各類(lèi)需求,督促并協(xié)調(diào)分公司各部門(mén)落實(shí)相關(guān)需求的解決方案。

二、規(guī)范價(jià)格體系,提升毛利空間:

敏感商品的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,結(jié)合門(mén)店實(shí)際運(yùn)行反饋情況,組織各種形式的市調(diào)工作。針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出應(yīng)變措施,對(duì)不同的類(lèi)別制定不同的價(jià)格策略,對(duì)敏感商品、民生類(lèi)商品,進(jìn)行價(jià)格控制,確保低價(jià)形象。擬定相應(yīng)的毛利率,細(xì)化各經(jīng)營(yíng)類(lèi)別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善價(jià)格體系,提升分公司的經(jīng)營(yíng)水平。

手工收銀、前后臺(tái)價(jià)格不一致、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門(mén)店規(guī)范使用商品標(biāo)識(shí),做到一貨一簽,確保所有標(biāo)價(jià)簽、pop張貼正確,書(shū)定規(guī)范,并對(duì)門(mén)店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3.每日對(duì)營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析比較,并對(duì)分公司所屬門(mén)店前一天銷(xiāo)售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析,及時(shí)找出原因,進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

三、加強(qiáng)庫(kù)存管理,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)

重點(diǎn)供應(yīng)商,庫(kù)存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問(wèn)

題商品進(jìn)行監(jiān)控,提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

門(mén)店不斷優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)品類(lèi)管理,進(jìn)一步鎖定商圈顧客。

3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門(mén)店庫(kù)存情況對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑,保持各門(mén)店庫(kù)存合理調(diào)劑,定期查詢各種在途單據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟進(jìn)解決,不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過(guò)一天的現(xiàn)象。

四、提高服務(wù)意識(shí)。拓寬門(mén)店服務(wù)功能

《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容,規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),不斷圍繞顧客需求,實(shí)實(shí)在在提供各種便利,力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

會(huì)員換購(gòu)、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng),提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值,強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。

自來(lái)水公司及公交公司已開(kāi)始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi)、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營(yíng)運(yùn)部下一步將對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開(kāi)發(fā)具有一定特色、獨(dú)有的便民功能,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化經(jīng)營(yíng),提升公司聚客能力。

以上四個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿分公司營(yíng)運(yùn)部銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為量販公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇11】

2018超市工作計(jì)劃書(shū)

下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼?018超市工作計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀。

2018超市工作計(jì)劃書(shū)【一】

以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所?!秲?yōu)秀超市銷(xiāo)售工作計(jì)劃》是由計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新,想要了解更多,您可以進(jìn)入計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道收藏本站。

⒈上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

⒉在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

在年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

2018超市工作計(jì)劃書(shū)【二】

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20XX年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的.商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇12】

1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項(xiàng)目門(mén)檻過(guò)低,投資結(jié)構(gòu)不盡合理,低水平重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項(xiàng)目上有一定突破,但數(shù)量不多,技術(shù)含量也比較低。

2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識(shí)淡溥、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。

3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級(jí)各部門(mén)積極運(yùn)作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)性差,缺乏招商引資的動(dòng)力機(jī)制,缺乏開(kāi)放意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4、企業(yè)融資困難。國(guó)家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導(dǎo)致資金到位、項(xiàng)目引進(jìn)的難度增大。

(一)不斷改善投資環(huán)境,努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁洼地。 一是要從影響投資和發(fā)展的突出問(wèn)題入手,以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、投訴受理制等制度;轉(zhuǎn)變政府職能,簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)和辦事程序,提高服務(wù)水平。

二是要將“誠(chéng)信”貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹(jǐn)慎承諾;在簽約之后要落實(shí)政策,履行承諾。堅(jiān)持依法行政,加大政務(wù)公開(kāi)力度,提高政府工作的透明度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。

三是要樹(shù)立強(qiáng)烈的親商意識(shí),提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè),努力為客商營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項(xiàng)目迅速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效。

四是各相關(guān)部門(mén)要放下架子、沉下身子,強(qiáng)化服務(wù)職能,切實(shí)深入到已落戶的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪調(diào)查,真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題。同時(shí),要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期以誠(chéng)信為本招商、項(xiàng)目中期以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項(xiàng)目后期以良好的環(huán)境招商、項(xiàng)目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調(diào)度和檢查力度。要通過(guò)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的形式,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

(二)抓好重點(diǎn)招商項(xiàng)目的建設(shè)。 一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設(shè)力度,重點(diǎn)是二期60萬(wàn)噸氧化鋁項(xiàng)目,投資1.5億元的液堿項(xiàng)目,投資2億元的200萬(wàn)噸水泥項(xiàng)目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項(xiàng)目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開(kāi)關(guān)項(xiàng)目、信達(dá)公司年產(chǎn)100萬(wàn)噸合金鐵生產(chǎn)項(xiàng)目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設(shè)。

(三)以小團(tuán)組招商為主要方式,逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴(kuò)大與韓國(guó)的交流與合作,爭(zhēng)取在韓國(guó)引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項(xiàng)目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè),力爭(zhēng)年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山、寧波等地的往來(lái)和交流,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭(zhēng)使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項(xiàng)目落戶茌平。

(四)千方百計(jì)解決制約外商投資的難點(diǎn)問(wèn)題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤(pán)活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問(wèn)題,確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評(píng)價(jià)體系,提高企業(yè)信譽(yù),千方百計(jì)爭(zhēng)取金融部門(mén)信貸支持,積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市一系列用來(lái)扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)基金和扶持資金。

(五)大力引進(jìn)各類(lèi)人才,提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點(diǎn),著力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級(jí)技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營(yíng),利用他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場(chǎng)至高點(diǎn),擴(kuò)大茌平在全省、全國(guó)的影響。 總之,今年我縣的招商引資工作形勢(shì)還很?chē)?yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇13】

10月27日公司組織各店處長(zhǎng)到北京進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,一共參觀了8家門(mén)店,主要是家樂(lè)福{雙井},沃爾瑪{建國(guó)路知春路}毆尚{四季店}物美{北苑}易初蓮花{北苑}好友多{板井}雖然時(shí)間很短,但我卻從中學(xué)到了很多知識(shí),特別是商品的擺放,商品的品質(zhì),地堆的陳列,商品的精加工,品項(xiàng)的齊全以及生鮮的衛(wèi)生,都讓我大開(kāi)眼界,給以后的工作提供了思路,現(xiàn)結(jié)合我店存在的問(wèn)題提出改善措施。

措施一:蔬果品質(zhì)的改善

這次我們參觀的門(mén)店蔬果的品質(zhì)非常的好,特別是家樂(lè)福和沃爾瑪,商品的規(guī)格統(tǒng)一,大小均勻,干凈衛(wèi)生,品質(zhì)非常的新鮮,很難從中找到變質(zhì)或賣(mài)相不好的商品,給人一種賞新悅目的感覺(jué)。而我們卻做不到,我們的蔬果品質(zhì)不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)壞,經(jīng)常出現(xiàn)腐爛變質(zhì)的商品在排面上,尤其是葉菜類(lèi)到晚上是出現(xiàn)葉子枯萎耷拉現(xiàn)象,還有因倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題將蔬果臨時(shí)放在貨體檢緊挨制冰機(jī),由于溫度過(guò)高而導(dǎo)致品質(zhì)下降。針對(duì)這種現(xiàn)象做出以下幾方面做出改善;

1、嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),杜絕品質(zhì)不好的商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。

2、商品在陳列補(bǔ)貨時(shí)要求一個(gè)個(gè)的擺放整齊,及時(shí)把殘次賣(mài)相不好的商品挑揀出來(lái),堅(jiān)決杜絕整箱斜倒碰傷商品。

3、販?zhǔn)圻^(guò)程中要翻堆挑揀,保證每個(gè)地堆排面的商品徹底的整理一遍。

4、根據(jù)客流高峰的變化進(jìn)行合理的補(bǔ)貨,杜絕出現(xiàn)商品過(guò)多積壓或斷貨現(xiàn)象。

5、做好商品的儲(chǔ)藏工作,按照保存條件進(jìn)行儲(chǔ)藏,避免儲(chǔ)存不當(dāng)而造成品質(zhì)下降。

6、當(dāng)天排面未銷(xiāo)售完的蔬菜及時(shí)做加工轉(zhuǎn)化或調(diào)撥員工餐廳,不允許次日用新貨直接將剩余商品覆蓋銷(xiāo)售。

7、和商管溝通協(xié)調(diào)未及時(shí)入庫(kù)的商品不允許放在貨梯間做周轉(zhuǎn),等到商品入蔬果倉(cāng)庫(kù)后,方可在進(jìn)行拉貨。

措施二:南北貨銷(xiāo)售方式的改善

我們參觀的門(mén)店南北干貨的陳列方式都是以地堆形式,商品中間散裝銷(xiāo)售四周以袋裝商品圍起兩種方式陳列,品項(xiàng)齊全,干凈衛(wèi)生,方便顧客的購(gòu)買(mǎi)。目前人民店是以袋裝銷(xiāo)售陳列,個(gè)別商品是散裝銷(xiāo)售,雖說(shuō)也是兩種陳列方式但因面積太小,很多季節(jié)品陳列不出來(lái),導(dǎo)致業(yè)績(jī)嚴(yán)重下降,針對(duì)這種現(xiàn)象做以下調(diào)整改善;

1、壓縮兩個(gè)袋裝雜糧廠商陳列面積

2、將袋裝干貨蜜餞移到原袋裝雜糧區(qū)

3、原蜜餞區(qū)域做炒貨散裝銷(xiāo)售,以地堆形式中間散裝四周包裝方式銷(xiāo)售擴(kuò)大南北貨陳列區(qū)域。

措施三:畜產(chǎn)品項(xiàng)的增加

隨著人們生活水平的提高,對(duì)肉類(lèi)品質(zhì)和品項(xiàng)的多樣化購(gòu)買(mǎi)要求越來(lái)越越高,家樂(lè)福和沃爾瑪畜產(chǎn)豬肉品項(xiàng)達(dá)到100個(gè)單品左右,品種豐富齊全例如;

有機(jī)山豬肉

排酸豬肉

尤其是沃爾瑪精分割加工商品占50%左右,以低溫冷藏柜方式陳列,分為上下三層長(zhǎng)約6米,都是當(dāng)天生產(chǎn)制作。牛羊肉品項(xiàng)齊全,包裝和散裝兩種方式陳列方式,歐尚牛羊肉品種達(dá)到20個(gè)左右,我們雖說(shuō)也做過(guò)但因區(qū)域的限制面積太小原因,品項(xiàng)太單一,販?zhǔn)蹥夥詹粔?,業(yè)績(jī)不理想,結(jié)合人民店實(shí)際情況做以下整改措施;

1、豬肉類(lèi)以分割為主,分為高,中,低,三個(gè)檔次三種價(jià)位。以低價(jià)吸引客流{以外場(chǎng)分割陳列銷(xiāo)售為主},中價(jià)抓取業(yè)績(jī){保證貨量的豐滿和品質(zhì)}高價(jià)抓取毛利{挑選品質(zhì)較好的肉品作精加工商品銷(xiāo)售}都為散裝銷(xiāo)售方式陳列。

2、開(kāi)發(fā)新品增加腌制肉和盒裝細(xì)加工商品。開(kāi)發(fā)品項(xiàng);燒烤類(lèi);黑椒牛排,勁辣牛排,咖喱牛排等烤翅類(lèi);金沙雞翅,勁辣雞翅,蒜香雞翅等腌制類(lèi);魚(yú)香肉絲,宮爆雞丁,麻辣雞塊等細(xì)加工商品;紅燒肉丁,五花扣肉,精致肋排段,精致里脊等

3、將外場(chǎng)區(qū)水果地堆壓縮擴(kuò)大畜產(chǎn)區(qū)域做牛羊肉做現(xiàn)場(chǎng)分割和增加品項(xiàng)。

措施四:水產(chǎn)冰臺(tái)和商品陳列的改善

家樂(lè)福水產(chǎn)是以藍(lán)色周轉(zhuǎn)框陳列,雖說(shuō)冰墻不夠氣勢(shì),但商品比較新鮮,商品擺放比較整齊,品種齊全例如;鮮蝦3種四種以綠色菜葉襯托,活蝦以很大的藍(lán)色防水塑料布現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,螃蟹是以4個(gè)經(jīng)企劃布置而成的大桶陳列銷(xiāo)售,也成為生鮮的一個(gè)亮點(diǎn)。尤其是沃爾瑪冰墻和商品陳列都成為店內(nèi)的一個(gè)靚麗點(diǎn),冰墻打的很漂亮美觀,根據(jù)不同的商品做出不同的商品陳列以及冰墻的變化例如;帶魚(yú)扇子形黃花魚(yú)橢圓形等。而我們雖說(shuō)道具設(shè)備沒(méi)有他們先進(jìn),但我們的陳列方式太死板,沒(méi)有靚點(diǎn)缺少點(diǎn)綴,結(jié)合實(shí)際情況做以下改善;

1、要求冰臺(tái)必須干凈衛(wèi)生,無(wú)異味,冰墻打得高度一致統(tǒng)一。

2、針對(duì)個(gè)別單品做特出陳列,增加靚點(diǎn)。

3、要求廠商增加活鱸魚(yú),大閘蟹等,品項(xiàng)。

措施五:熟食砂鍋配菜的開(kāi)發(fā)

每到冬季是沙鍋配菜銷(xiāo)售的旺季,但由于人力的不足往往開(kāi)業(yè)前不能將排面補(bǔ)滿,貨量不豐滿,品種太少,針對(duì)這種現(xiàn)象我們做出以下計(jì)劃;

1、利用下午6點(diǎn)到8點(diǎn)將部分粗加工商品準(zhǔn)備到位,減少早上工作量。

2、增加品項(xiàng),保證貨量豐滿,做重點(diǎn)推廣。

3、企劃氣氛布置,做重點(diǎn)宣傳和員工叫賣(mài)。

除了以上還有許多值得學(xué)習(xí)的地方,特別是細(xì)節(jié)的管理給我感觸最大,{如;商品的組合服務(wù)的管理賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生},我們今后將通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié),行為規(guī)范,做到監(jiān)督檢查反饋等細(xì)節(jié)管理將工作做得更完美到位。

在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇14】

各位同仁:下午好,現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部組織互查等方式,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。具體總結(jié)如下:

一、 穩(wěn)步促進(jìn)門(mén)店管理提升,我從以下五點(diǎn)作出說(shuō)明

強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):分公司營(yíng)運(yùn)部在食品安全、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門(mén)店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門(mén)店管理薄弱點(diǎn)。

針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問(wèn)題,確保門(mén)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

最安全的商品。

突出陳列,對(duì)于淘汰、破損、滯銷(xiāo)商品及時(shí)上報(bào),并采取dm促銷(xiāo)、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存,壓縮庫(kù)存,不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),提升門(mén)店庫(kù)存管理效率。

品牌需求,根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門(mén)店的品種數(shù)及類(lèi)別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),確保了經(jīng)營(yíng)品類(lèi)齊全。

標(biāo)準(zhǔn)化。

二、 穩(wěn)步促進(jìn)門(mén)店經(jīng)營(yíng)提升,規(guī)范價(jià)格體系提升商品毛利水平

敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

售價(jià)及促銷(xiāo)價(jià)進(jìn)行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求,對(duì)促銷(xiāo)信息進(jìn)行維護(hù)、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門(mén)店所有商品的進(jìn)價(jià),售價(jià)及促銷(xiāo)價(jià)一致。

價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格履行、促銷(xiāo)變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為。

《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息,接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。

促銷(xiāo)變價(jià)降抽進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷(xiāo)工作。

三、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量,

質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力,要求員

工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購(gòu)物之余,能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納,強(qiáng)化聚客能力。

重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),力求通過(guò)規(guī)范、周到的服務(wù),贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。

,公司盈利0.19萬(wàn)元。20xx年工作計(jì)劃

提檔升級(jí)”的思路,從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),使分公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。營(yíng)運(yùn)部將圍繞價(jià)格、庫(kù)存、執(zhí)行力等方面,進(jìn)一步推動(dòng)門(mén)店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具體如下:

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理

督促門(mén)店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況,真實(shí)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門(mén)店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。

針對(duì)量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性,營(yíng)運(yùn)部除例行工作檢查外,將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查。并根據(jù)存在問(wèn)題形成案例,對(duì)門(mén)店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制。目前食品安全、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度,門(mén)店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,一方面通過(guò)質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門(mén)店質(zhì)量安全意識(shí),并在20xx年里建立問(wèn)責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)了解及掌握職能部門(mén)管理動(dòng)態(tài),加強(qiáng)控制及管理。

營(yíng)運(yùn)部將在各門(mén)店分區(qū)分片劃分責(zé)任人,全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識(shí)。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜、租賃客戶經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)范圍、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理,加大對(duì)客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識(shí)、證照辦理、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制,真正確保為顧客提供安全的`商品。

3.每月定期收集與解決門(mén)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中上報(bào)的各類(lèi)需求,督促并協(xié)調(diào)分公司各部門(mén)落實(shí)相關(guān)需求的解決方案。

二、規(guī)范價(jià)格體系,提升毛利空間:

敏感商品的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,結(jié)合門(mén)店實(shí)際運(yùn)行反饋情況,組織各種形式的市調(diào)工作。針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出應(yīng)變措施,對(duì)不同的類(lèi)別制定不同的價(jià)格策略,對(duì)敏感商品、民生類(lèi)商品,進(jìn)行價(jià)格控制,確保低價(jià)形象。擬定相應(yīng)的毛利率,細(xì)化各經(jīng)營(yíng)類(lèi)別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善價(jià)格體系,提升分公司的經(jīng)營(yíng)水平。

手工收銀、前后臺(tái)價(jià)格不一致、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門(mén)店規(guī)范使用商品標(biāo)識(shí),做到一貨一簽,確保所有標(biāo)價(jià)簽、pop張貼正確,書(shū)定規(guī)范,并對(duì)門(mén)店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3.每日對(duì)營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析比較,并對(duì)分公司所屬門(mén)店前一天銷(xiāo)售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析,及時(shí)找出原因,進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

三、加強(qiáng)庫(kù)存管理,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)

重點(diǎn)供應(yīng)商,庫(kù)存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問(wèn)

題商品進(jìn)行監(jiān)控,提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

門(mén)店不斷優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)品類(lèi)管理,進(jìn)一步鎖定商圈顧客。

3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門(mén)店庫(kù)存情況對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑,保持各門(mén)店庫(kù)存合理調(diào)劑,定期查詢各種在途單據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟進(jìn)解決,不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過(guò)一天的現(xiàn)象。

四、提高服務(wù)意識(shí)。拓寬門(mén)店服務(wù)功能

《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容,規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),不斷圍繞顧客需求,實(shí)實(shí)在在提供各種便利,力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

會(huì)員換購(gòu)、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng),提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值,強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。

自來(lái)水公司及公交公司已開(kāi)始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi)、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營(yíng)運(yùn)部下一步將對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開(kāi)發(fā)具有一定特色、獨(dú)有的便民功能,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化經(jīng)營(yíng),提升公司聚客能力。

以上四個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿分公司營(yíng)運(yùn)部銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為量販公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。篇二:超市經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū) 超市經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)

新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃,由單一超市起步,逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,建立連鎖超市品牌。

一、經(jīng)營(yíng)管理

1、明確公司組織架構(gòu)

(業(yè)務(wù)部:可根據(jù)公司實(shí)際情況在各個(gè)區(qū)域設(shè)立主管職位

2、定價(jià)管理

價(jià)格戰(zhàn)也是一種競(jìng)爭(zhēng)手段,并不是不可取,但定價(jià)要適度,既要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),同時(shí)也要有助于市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。我們首先要把市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格與本公司價(jià)格進(jìn)行比較,我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個(gè)方面,還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對(duì)手對(duì)比,分析價(jià)差的原因,還有市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價(jià)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價(jià)格。

3、市場(chǎng)推廣

(我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告、車(chē)身廣告、pop廣告,更可以以網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行宣傳,根據(jù)不同市場(chǎng)的分階段統(tǒng)籌安排。

(促銷(xiāo)活動(dòng)

地方性促銷(xiāo)活動(dòng)一般要有代理商擬定活動(dòng)方案報(bào)與廠家批準(zhǔn),活動(dòng)規(guī)模的大小,廠家將給予支持。

①、買(mǎi)贈(zèng):具體做法是買(mǎi)滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。 ②、打折:在沒(méi)有更好的促銷(xiāo)創(chuàng)意時(shí),打折是最好的促銷(xiāo)方式,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法。但是,現(xiàn)在終端面臨著一種困局,那就是在一些節(jié)日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷(xiāo)效果都不明顯。因此,在進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以劃出特價(jià)區(qū),與其他品牌拉開(kāi)距離,另外,以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店,可以帶動(dòng)其他貨品的銷(xiāo)售。

③、消費(fèi)券積分促銷(xiāo)活動(dòng),不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。一般分:消費(fèi)卡、消費(fèi)券,它是實(shí)行積分制,以贈(zèng)送相應(yīng)的贈(zèng)品,時(shí)間較長(zhǎng),因此,贈(zèng)品一定要有吸引力 ④、返現(xiàn):這種促銷(xiāo)手段,因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷(xiāo)時(shí),要注意返現(xiàn)的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。

⑤、限時(shí)搶購(gòu),讓消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在終端店搶購(gòu)貨品,或者是免費(fèi),或者以幾折來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這樣的促銷(xiāo)手段,在國(guó)美、蘇寧等終端巨頭就經(jīng)常做,取得的效果也是非常明顯。但要切記,做這類(lèi)活動(dòng)時(shí),一定要做好安全保衛(wèi)工作,如果場(chǎng)面失控,后果將不堪設(shè)想。

(終端建設(shè),我們可根據(jù)銷(xiāo)售政策,將提供相應(yīng)的展柜、x架、吊旗、宣傳單頁(yè)、橫幅等終端廣告宣傳物料

4、店面管理

(店面設(shè)計(jì)少些環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所以在設(shè)計(jì)時(shí),一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中特別要注意通道設(shè)計(jì),不要有過(guò)多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無(wú)意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要?jiǎng)e出心裁地設(shè)計(jì)一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺(tái)設(shè)計(jì)方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺(jué)。

(商品進(jìn)行有效陳列商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購(gòu)買(mǎi)方便的話,無(wú)形中會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。所以陳列商品要分類(lèi)妥當(dāng)、擺置整齊,方便消費(fèi)者能不費(fèi)力地找到自己想要的產(chǎn)品。

(增加顧客購(gòu)物樂(lè)趣當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買(mǎi)到想要的商品,他們還要享受到購(gòu)物所帶來(lái)的樂(lè)趣。所以在設(shè)計(jì)店鋪時(shí),除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層、商品陳列等因素外,對(duì)于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。

(貨款收取等,都要能給店員留有適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)空間,方便這些動(dòng)作能快速、有效地進(jìn)行。此外,商品補(bǔ)充和庫(kù)存等都要制度化。

售后服務(wù)

(真正尊重顧客。大多數(shù)超市都高呼尊重顧客的口號(hào),但真正做到的超市屈指可數(shù)。要知道,無(wú)禮的銷(xiāo)售方式不只表現(xiàn)為員工無(wú)精打采、態(tài)度粗野和毫無(wú)積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒(méi)有標(biāo)志,價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重。優(yōu)秀的超市會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。

(和顧客建立情感聯(lián)系。大多數(shù)超市都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì),而把過(guò)多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多超市都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤。他們只注重以價(jià)格吸引顧客,一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的超市環(huán)境帶來(lái)的愉悅感受。相反,出色的超市力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺(jué)。

(快速的退換貨服務(wù)??焖俚耐藫Q貨服務(wù)也能非常有效的與顧客建立感情,讓顧客覺(jué)得

在我們店購(gòu)買(mǎi)東西會(huì)有非常好的保障,從而更加信任我們店,更能在顧客群中形成良好的口碑。

二、員工管理制度化

1、公司形象

(員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

(在接待客人時(shí)的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

(在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

(應(yīng)保證有人接待。

(接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

(員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

(所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的店面形象

(工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保店面環(huán)境的安靜有序。

(、保持店面衛(wèi)生

2、員工考勤制度

(1)作息時(shí)間:上午???—??? ,下午???—???

(考勤登記,實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

(員工不得請(qǐng)、替他人代簽考勤表。

(遲到早退、出工不出力、上班時(shí)間干私活、打牌賭賻、玩忽職守者,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當(dāng)月津貼直至工資。

(請(qǐng)假制度

①.病事假:1天以上3天以內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送到區(qū)域經(jīng)理處備案。病假3天以上者需出具醫(yī)院證明,每月有薪病假二天,凡請(qǐng)病假須有正規(guī)醫(yī)院證明,如無(wú)正規(guī)醫(yī)院證明則按事假處理。非常特殊情況例外。如遇突發(fā)病癥,需及時(shí)通知經(jīng)理,并于完假?gòu)?fù)工后補(bǔ)回請(qǐng)假手續(xù)。否則按曠工處理。

②.所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

(曠工

有下列情況之一者按曠工論處:

1) 未辦理請(qǐng)假手續(xù)而擅自離開(kāi)工作崗位者;

2) 員工向公司申請(qǐng)假期,未經(jīng)同意而擅自離開(kāi)工作崗位者;

3) 準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時(shí)上班者;

4) 請(qǐng)假理由與事實(shí)不符者;

并在以上,計(jì)曠工1天。

(店員須每日晚上七點(diǎn)前,想?yún)^(qū)域經(jīng)理發(fā)送短信上報(bào)今日店面銷(xiāo)量;七點(diǎn)之后產(chǎn)生的銷(xiāo)量算作第二天的銷(xiāo)量。

3、員工獎(jiǎng)罰制度

(為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)八篇


想要快速提高自己的個(gè)人工作能力,那么,我們應(yīng)該盡快為新的目標(biāo)制作工作計(jì)劃。工作計(jì)劃可以讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你的價(jià)值和所需資源,這樣他就能為你爭(zhēng)取資源,最大程度幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。有沒(méi)有可以參考的工作計(jì)劃模板呢?或許"市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)八篇"是你正在尋找的內(nèi)容,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇1)

市場(chǎng)部精選工作計(jì)劃

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票成功上市。從此,一個(gè)將以一個(gè)嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息***與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

4、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息,定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的'發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳品牌,展示在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

市場(chǎng)部精選工作計(jì)劃

一、市場(chǎng)部職能:

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。

二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。

7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇2)

就現(xiàn)階段而言,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?20xx年的工作重點(diǎn)。

去年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè) 4T 營(yíng)銷(xiāo)理論》。

把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。 購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇3)

一、市場(chǎng)分工

1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車(chē)停靠點(diǎn)),以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級(jí)聯(lián)絡(luò)員。

2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會(huì)及各大社會(huì)團(tuán)體。

二、人員配備

開(kāi)展大型活動(dòng)或者工作量較大,需要人手協(xié)助時(shí),請(qǐng)示院方調(diào)配。

三、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃

1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場(chǎng)優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計(jì),報(bào)董事會(huì)審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)”、“市婦幼保健院”共同開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)百姓 服務(wù)健康”大型義診活動(dòng)。

4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診

5、在聶洲居委會(huì)芙蓉小區(qū)球場(chǎng)舉辦義診活動(dòng)(時(shí)間視天氣待定)

四、宣傳計(jì)劃

1、做好醫(yī)院商務(wù)用車(chē)的車(chē)體廣告宣傳制作

2、東湖地區(qū)公交車(chē)停靠點(diǎn),廣告設(shè)計(jì)制作

3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計(jì)制作

4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門(mén),是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告

5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作

6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊(duì)協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng) 計(jì)、設(shè)計(jì)制作。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇4)

市場(chǎng)部工作計(jì)劃

一、工作思路

經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)xx停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)xx公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo)、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定xx公司市場(chǎng)拓展方案。

二、整體目標(biāo)

20xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,一是力爭(zhēng)與xx城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富xx公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類(lèi)型。

三、目標(biāo)分解

(一)xx城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)

目前與xx城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的.招投標(biāo)階段了,如果我公司能中標(biāo),第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),涉及停車(chē)位7665個(gè)。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車(chē)使用;租賃給4S店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等。針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳

通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主、汽車(chē)租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。

2、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃

根據(jù)各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,根據(jù)不同停車(chē)需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則,各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等;場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè)。

3、增加汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目

將xx月福汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,代年檢車(chē)輛,代年檢駕照,洗車(chē)美容,道路救援(拖車(chē)、換油、充電、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修),二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等。

(二)其他城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)

xx城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫(kù))及大型公建項(xiàng)目配建停車(chē)場(chǎng),例如,海河停車(chē)樓、大沽南路停車(chē)樓、西安道停車(chē)庫(kù)、食品街停車(chē)庫(kù)、華龍道停車(chē)庫(kù)、津?yàn)硰V場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、xx站停車(chē)場(chǎng)、xx西站停車(chē)場(chǎng)等。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向。

1、基本情況調(diào)查

對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況、流量、停車(chē)收益等基礎(chǔ)信息;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車(chē)服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃、廣告展示計(jì)劃、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,使停車(chē)場(chǎng)收益最大化。

2、制定停車(chē)服務(wù)方案

制作有針對(duì)性的停車(chē)服務(wù)方案,原則是建立現(xiàn)代化停車(chē)服務(wù)平臺(tái),由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車(chē)收入等。

3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)

隨著傳統(tǒng)的停車(chē)服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括:汽車(chē)服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。

(1)汽車(chē)服務(wù)

由于有xx月福汽車(chē)服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、車(chē)輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等。可以采用銷(xiāo)售會(huì)員卡的形式,積累總客戶量,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

(2)廣告展示服務(wù)

停車(chē)庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車(chē)流量成正比,由于上述項(xiàng)目在xx均屬于不可替代項(xiàng)目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。

(3)新能源替代

主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對(duì)停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造,停車(chē)場(chǎng)照明費(fèi)用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費(fèi)支出,節(jié)約的成本即為收益,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。

(三)其他公建及住宅項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)

選擇xx較好的公建、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),包括xx遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、xx醫(yī)院項(xiàng)目等。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃

公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)有產(chǎn)品有:P1、P2、P3,現(xiàn)有客戶有:本地一個(gè),國(guó)內(nèi)兩個(gè)?,F(xiàn)在公司迎來(lái)了第十年的經(jīng)營(yíng),面對(duì)客戶的需求以及市場(chǎng)的需求,市場(chǎng)部制定了新一年的工作計(jì)劃。

一、銷(xiāo)售預(yù)算

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,P1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的,第八至第十二年P(guān)1的市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)增長(zhǎng)幅度(%)是-28.6~-4.0,價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。本部門(mén)預(yù)計(jì)第九年P(guān)1產(chǎn)品銷(xiāo)售量為:3570~5280件。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,P2、P3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷上升的,第八至第十二年市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)有不同程度的增長(zhǎng),價(jià)格比第九年有小幅提高。

二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人績(jī)效及培訓(xùn)安排:

公司內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷(xiāo)售量的突破,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對(duì)各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績(jī)將會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系來(lái)評(píng)定,由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),實(shí)施考核。本年度將根據(jù)銷(xiāo)售量的執(zhí)行完成情況,各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷(xiāo)售水平的高低,公司將會(huì)適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。

三、客戶管理

根據(jù)目前公司已與本地市場(chǎng)的一家客戶和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶建立了購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來(lái),則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬(wàn)元和國(guó)內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬(wàn)元。尚未開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的客戶。

四、加強(qiáng)廣告費(fèi)投入的分布和市場(chǎng)調(diào)研

由于P1在本地市場(chǎng)的供需已基本飽和,而且P1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的需求量趨于下降。因此對(duì)P1產(chǎn)品在本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少。對(duì)于P2、P3在本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào),加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調(diào)研工作,市場(chǎng)部將派信息部展開(kāi)調(diào)研工作,對(duì)本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

廣告費(fèi)根據(jù)第九年的銷(xiāo)售額進(jìn)行調(diào)配?;菊{(diào)研費(fèi)用是xx萬(wàn)。

五、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

3、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

4、配合市場(chǎng)主管搞好銷(xiāo)售系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇5)

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加工作人員配置:

(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大工作人員考核力度

在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌

擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

>市場(chǎng)部工作計(jì)劃14

一、市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)激烈自佳利建材城竣工以來(lái),市場(chǎng)部忙于前期的招商,后期的市場(chǎng)宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場(chǎng)招商程序,為我市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場(chǎng)乃新型市場(chǎng),存在諸多問(wèn)題,使的佳利建材城在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中變得被動(dòng)。

二、品牌推廣就佳利建材城現(xiàn)狀,已初步具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從市場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象為打造“佳利建材城大理第一市場(chǎng)”的品牌形象為目的,不同類(lèi)型利用廣告資源的包裝策略。

2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前大理地區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場(chǎng)的情況變化,為提高與同類(lèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整商議市場(chǎng)產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),采用中、低價(jià)格策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3、市場(chǎng)推廣a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源) b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度,在市場(chǎng)宣傳過(guò)成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)品牌影響。c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場(chǎng)信息,更新市場(chǎng)產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過(guò)關(guān)。d.利用多種形式與本市場(chǎng)大型品牌商戶開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)良性運(yùn)作。e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng),提高市場(chǎng)的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。

4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新市場(chǎng)源,使市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)周邊州市及縣份市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

三、工作思路

1、明確工作內(nèi)容首先就必須真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理等基本的崗位職能,以市場(chǎng)商戶及消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、通過(guò)全面的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升對(duì)應(yīng)方案;

3、搜集競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路;

4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)

三. 內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、市場(chǎng)折扣,價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

4、充分發(fā)揮本部門(mén)人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。

5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)銷(xiāo)售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

四、市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算;

戶外廣告;A;公司廣告部;位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元

B;戶外墻體廣告;大約1-2萬(wàn)元。

C;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬(wàn)元。

D:M類(lèi)廣告;

A;大理日?qǐng)?bào),2期;每期14000元共28000元

B;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元

C;郵政DM;2期,5000份每期2800元共5600元

廣告類(lèi)費(fèi)用支出總和;194400元

五;開(kāi)業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算;

A;開(kāi)業(yè)典禮費(fèi)用約2萬(wàn)-3萬(wàn)元

B;活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬(wàn)元費(fèi)用支出總130000元,廣告類(lèi)及活動(dòng)類(lèi)費(fèi)用預(yù)算約350000元整?。?!

六;市場(chǎng)部問(wèn)題;

A;市場(chǎng)部及物業(yè)部門(mén)的交接,(經(jīng)市場(chǎng)部開(kāi)會(huì)討論決定,物業(yè)管理部門(mén)由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理調(diào)配。)

B;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,水電工2名,保安員5名,保潔員2名)

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇6)

賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén),銷(xiāo)售部的形象,直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案,為賓館開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。

一. 目標(biāo)市場(chǎng)

(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類(lèi)型。

(2) 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個(gè)時(shí)期。

(3) 零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。

二. 目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位

賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷(xiāo)售量大,

三. 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道

(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷(xiāo)售。

(2) 與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。

(3) 與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。

四. 產(chǎn)品定價(jià)

(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。

(2) 適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。

具體實(shí)施方案

1.實(shí)行銷(xiāo)售優(yōu)惠政策

可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對(duì)各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對(duì)客戶實(shí)行分層管理,對(duì)重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類(lèi)建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽(tīng)取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷(xiāo)售決策。

2. 建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。來(lái)爭(zhēng)取客源

銷(xiāo)售部應(yīng)配合賓館整體的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給總經(jīng)理。

3. 中介開(kāi)發(fā):

賓館為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

4.各部門(mén)密切合作,發(fā)展優(yōu)勢(shì)

賓館各部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

5.熱情周到的服務(wù)

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

6.完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改制定決策

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

8.周期性優(yōu)惠促銷(xiāo)

有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源?,F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展主要要注意2點(diǎn):

1.活動(dòng)的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),零散客戶可以在門(mén)市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。

2.活動(dòng)的推廣,例如,可采取針對(duì)性的會(huì)員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。

賓館的大部分運(yùn)營(yíng)及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并制定一套銷(xiāo)售計(jì)劃并予以實(shí)施。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇7)

賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén),銷(xiāo)售部的形象,直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案,為賓館開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。

(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類(lèi)型。

(2) 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個(gè)時(shí)期。

(3) 零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。

賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷(xiāo)售量大,

(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷(xiāo)售。

(2) 與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。

(3) 與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。

(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。

(2) 適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。

具體實(shí)施方案

1.實(shí)行銷(xiāo)售優(yōu)惠政策

可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對(duì)各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對(duì)客戶實(shí)行分層管理,對(duì)重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類(lèi)建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽(tīng)取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷(xiāo)售決策。

2. 建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。來(lái)爭(zhēng)取客源

銷(xiāo)售部應(yīng)配合賓館整體的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給總經(jīng)理。

3. 中介開(kāi)發(fā):

賓館為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的.入住率。

4.各部門(mén)密切合作,發(fā)展優(yōu)勢(shì)

賓館各部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

5.熱情周到的服務(wù)

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

6.完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改制定決策

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

8.周期性優(yōu)惠促銷(xiāo)

有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源?,F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展主要要注意2點(diǎn):

1.活動(dòng)的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),零散客戶可以在門(mén)市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。

2.活動(dòng)的推廣,例如,可采取針對(duì)性的會(huì)員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。

賓館的大部分運(yùn)營(yíng)及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并制定一套銷(xiāo)售計(jì)劃并予以實(shí)施。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇8)

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,2005年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部分在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

公司上市后,治理水平必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2005年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂2005年工作計(jì)劃如下。

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步進(jìn)了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在眾人眼前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利?**?喝蔚男潞枷艫??恕?/p>

一、 信息網(wǎng)絡(luò)治理

3. 增加職員配置:

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部分,接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息治理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工作總結(jié)范文維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

(1) 信息治理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

4. 強(qiáng)化職員素質(zhì)培訓(xùn)

5. 加大職員考核力度

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2005年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在職員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

在職員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)目(以個(gè)為單位)//zongjie.、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做比如上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)

6. 動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

二、 品牌推廣

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨公道和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇9)

在20_年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

20_年的工作計(jì)劃

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到_x個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到__萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)

年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃篇二

營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇10)

時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的,迎來(lái)了嶄新的在xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績(jī),特?cái)M訂工作計(jì)劃。

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。

1、制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):

認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,把我們的工作做到,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)必備


如何確保計(jì)劃的精準(zhǔn)性?為了確保后續(xù)工作計(jì)劃中不同環(huán)節(jié)與任務(wù)的順利推進(jìn),您需要用心去寫(xiě)一份安排得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃了。寫(xiě)好一份個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)未來(lái)自己的工作規(guī)劃及提高工作效率非常有幫助的,下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,歡迎您的到來(lái)我們希望為您帶來(lái)精彩的閱讀體驗(yàn)并收藏我們的網(wǎng)站!

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇1)

一、工作內(nèi)容

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;

3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按要求做好本職工作;

3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;

2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的.問(wèn)題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;

11、跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;

14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;

18、對(duì)各專(zhuān)柜按制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);

19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作。

教育教學(xué)工作計(jì)劃精華十三篇

二月份:1、參加課題組成員會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究方案。2、依據(jù)學(xué)校課題研究方案,協(xié)助子課題負(fù)責(zé)人制定好子課題研究方案。3、制定個(gè)人課題研究計(jì)劃。4、參加課題實(shí)驗(yàn)課聽(tīng)課評(píng)課,并寫(xiě)好感受上傳到博客中。三月份:(1)加強(qiáng)理論學(xué)。。。 ......

食品安全工作計(jì)劃合集六篇

食藥監(jiān)局20xx年全縣三會(huì)期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作方案 ???? 為切實(shí)做好縣黨代會(huì)、縣人代會(huì)、縣政協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱 “三會(huì)”)期間我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全整治工作,防止發(fā)生重大食品安全事故,圓滿完成縣“。。。 ......

市場(chǎng)部工作計(jì)劃格式精選八篇

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)。。。 ......

教研室工作計(jì)劃十六篇

本學(xué)期,中學(xué)教研室將繼續(xù)以教科研工作為重點(diǎn),積極推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提升教育質(zhì)量,根據(jù)市教研室工作安排的要求和學(xué)校教學(xué)工作實(shí)際,現(xiàn)結(jié)合中學(xué)教育科研發(fā)展的現(xiàn)狀,特制定宮里鎮(zhèn)中學(xué)教研室--x學(xué)年度下學(xué)期工作計(jì)劃如下:以提高。。。 ......

關(guān)于高一班主任工作計(jì)劃七篇

本學(xué)期本人擔(dān)任高一1408班的班主任工作。我們班基本情況是:全班共59人,男生35人,女生24人,寄宿生32人,通宿生27人。在整個(gè)年級(jí)我們班屬于普通班,成績(jī)上不用說(shuō)。紀(jì)律上,小錯(cuò)誤經(jīng)常,大錯(cuò)誤偶爾,部分學(xué)生在初中養(yǎng)成的習(xí)慣不好,自覺(jué)。。。 ......

20xx年高一工作計(jì)劃五篇

二月份1、適當(dāng)調(diào)整班干部組織,每半個(gè)月舉行一次班干部會(huì)議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。,落實(shí)職責(zé),商議班級(jí)管理機(jī)制。2、對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),使他們能盡快掌握適應(yīng)自己的有效的主。。。 ......

20xx年培優(yōu)補(bǔ)差工作計(jì)劃九篇

1、加強(qiáng)對(duì)培優(yōu)補(bǔ)差工作的常規(guī)管理和檢查。2、通過(guò)培優(yōu)補(bǔ)差,使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。3、認(rèn)真挑選好培優(yōu)補(bǔ)差的對(duì)象。4、認(rèn)真做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作,每周至少2次的輔導(dǎo),輔導(dǎo)要有針對(duì)性和可行性。1、培優(yōu)內(nèi)容:思維能力。。。 ......

關(guān)于初一工作計(jì)劃樣本五篇

這一學(xué)期,我擔(dān)任初一(7)班的班主任。初一年級(jí)是初中階段的起始年級(jí),如果起始年級(jí)沒(méi)有帶好,就會(huì)留下不少后遺癥,貽害學(xué)校的不只一年,而是幾年,給學(xué)校的教育工作帶來(lái)很大的麻煩。因此,我覺(jué)得初一年級(jí)班級(jí)管理工作是學(xué)校教育工。。。 ......

20xx年初一班主任工作計(jì)劃范文集合五篇

班主任工作計(jì)劃猶如航海中的燈塔,對(duì)新學(xué)期班主任工作發(fā)揮著重要指導(dǎo)作用,能夠讓班主任在新學(xué)期里有條不紊地開(kāi)展工作,所以新學(xué)期伊始,班主任制定工作計(jì)劃就顯得尤為重要。我的新學(xué)期工作計(jì)劃如下:一、思想情景1、加強(qiáng)與家。。。 ......

20xx年保安工作計(jì)劃精選十九篇

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3.做好。。。 ......

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇2)

我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作就應(yīng)是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員就應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通潛力、應(yīng)變潛力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織,設(shè)計(jì)等更大程度上就應(yīng)是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,就應(yīng)能夠搞定。

市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)潛力、平面設(shè)計(jì)潛力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作。那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)潛力、溝通潛力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作。工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x取“人”、用“人”。而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇3)


市場(chǎng)部是公司的重要組成部門(mén),承擔(dān)著推廣產(chǎn)品服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、增加銷(xiāo)售額等重要職責(zé)。而年終工作計(jì)劃則是市場(chǎng)部的重要任務(wù)之一,是為了總結(jié)一年的工作成績(jī),制定下一年的發(fā)展策略,提高市場(chǎng)部的整體工作效率和績(jī)效水平。


一、年終工作總結(jié)


在年終工作計(jì)劃中,首先要對(duì)市場(chǎng)部過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面總結(jié)。這包括市場(chǎng)部的工作目標(biāo)是否達(dá)到、推廣活動(dòng)的效果如何、銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行梳理和分析,可以清晰地了解市場(chǎng)部的工作狀況,為下一年的工作計(jì)劃制定提供數(shù)據(jù)支撐。


二、明確下一年的工作目標(biāo)


在年終工作計(jì)劃中,要明確下一年的工作目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化的,例如提升銷(xiāo)售額10%,增加新客戶數(shù)量20%等。同時(shí),目標(biāo)要與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,確保市場(chǎng)部的工作與公司整體目標(biāo)保持一致。


三、制定營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃


在年終工作計(jì)劃中,要制定下一年的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃。這包括推廣活動(dòng)的具體安排、推廣渠道的選擇、宣傳資料的制作等。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求進(jìn)行綜合考量,制定出一套合理有效的推廣策略,確保推廣活動(dòng)的順利開(kāi)展和有效果。


四、完善市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制


在年終工作計(jì)劃中,要完善市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)部工作的基礎(chǔ),只有了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),才能有針對(duì)性地開(kāi)展工作。要建立健全市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。


五、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效


在年終工作計(jì)劃中,要提高市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立明確的工作目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃等措施來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和績(jī)效水平。


市場(chǎng)部年終工作計(jì)劃是市場(chǎng)部工作的重要組成部分,通過(guò)制定年終工作計(jì)劃,可以總結(jié)工作成績(jī)、明確工作目標(biāo)、制定營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃、完善市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效等,全面提升市場(chǎng)部的工作效率和績(jī)效水平,為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇4)

2019醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃模板

工本站發(fā)布2019醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃模板,更多2019醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工本站工作計(jì)劃頻道。

【導(dǎo)語(yǔ):】下面是工本站為您整理的2019醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃模板,歡迎大家查閱。

一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析

我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車(chē)套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?

二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;

②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。

這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的.公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。

年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員?;顒?dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而

發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

待遇:底薪3000+提成

工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。

工作考核:按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù),以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

①、工作性質(zhì)

一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

另一方面主要是針對(duì)小的診所,門(mén)診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇5)

為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及公司的形象宣傳,提高銷(xiāo)售工作的效率,并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,特制定本部門(mén)管理制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作,嚴(yán)格遵守。

1.市場(chǎng)部人員要牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘,發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作。

2.市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司產(chǎn)品、商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)考勤制度(市場(chǎng)部考勤制度見(jiàn)附1)。

4.市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶申報(bào)制度(客戶申報(bào)制度見(jiàn)附2)。

5.市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各崗位責(zé)任制制度(各崗位職責(zé)見(jiàn)附3)。

6.市場(chǎng)部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用,需先在部門(mén)內(nèi)部由經(jīng)理審批,審批通過(guò)后,由助理統(tǒng)一上報(bào)申請(qǐng)。

7.市場(chǎng)部人員跟客戶聯(lián)系,應(yīng)使用普通話,面訪時(shí)應(yīng)衣著得體;如有宴請(qǐng)、招待需公司承擔(dān)費(fèi)用時(shí),需提前上報(bào)經(jīng)理審批。

8.市場(chǎng)部人員如離職或部門(mén)調(diào)動(dòng),需提前上報(bào)經(jīng)理,做好客戶、項(xiàng)目情況交接。

9.在建項(xiàng)目,市場(chǎng)部相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)配合公司其它部門(mén)積極與客戶方溝通,負(fù)責(zé)尾款催要等工作。

10.市場(chǎng)部人員應(yīng)積極參與配合公司集會(huì)等活動(dòng)安排,積極參與部門(mén)組織的會(huì)議、活動(dòng)等。

11.銷(xiāo)售人員可自行安排客戶會(huì)見(jiàn)時(shí)間,每周五18:00前必須以周報(bào)形式上報(bào)經(jīng)理一周客戶會(huì)見(jiàn)行程及聯(lián)系方式,以備確認(rèn)查證。

12.市場(chǎng)部人員必須遵守部門(mén)獎(jiǎng)罰制度(市場(chǎng)部獎(jiǎng)罰制度見(jiàn)附4)

13.市場(chǎng)部人員必須遵守部門(mén)優(yōu)勝劣汰制度(市場(chǎng)部?jī)?yōu)勝劣汰制度見(jiàn)附5)14.完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。

附1:市場(chǎng)部考勤制度1.部門(mén)上下班時(shí)間規(guī)定:上午工作時(shí)間:8:00-12:00;下午工作時(shí)間:14:00-18:00。2.遲到、早退規(guī)定:上班15分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班15分鐘以前離開(kāi),視為早退。3.銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶情況自行安排行程,但在每周工作總結(jié)中需明確記錄每天工作內(nèi)容及聯(lián)系人員地址、電話,以備查證4.病假規(guī)定:部門(mén)員工因病不能出勤的,須由本人或親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;請(qǐng)病假2天(含2天)以上的,須出示醫(yī)院病假證明。 5.事假規(guī)定:部門(mén)員工因事不能出勤的,須提前一天向經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)(如遇到不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)前向經(jīng)理請(qǐng)假),如實(shí)說(shuō)明原因,待經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。6.婚假規(guī)定:部門(mén)員工請(qǐng)休婚假的,必須本人持法定的結(jié)婚證填寫(xiě)婚假申請(qǐng)單,待經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部審核?;榧傩菁偬鞌?shù)根據(jù)國(guó)家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過(guò),方可休假,休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。7.產(chǎn)假規(guī)定:部門(mén)員工請(qǐng)休產(chǎn)假的,必須本人持醫(yī)院證明,待經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部審核。產(chǎn)假休假天數(shù)根據(jù)國(guó)家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過(guò),方可休假,休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。8.喪假規(guī)定:部門(mén)員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,休假根據(jù)國(guó)家法定規(guī)定,員工需去外地料理喪事的,可根據(jù)路程酌情給路程假。員工需在休假前寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),待經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部審核。經(jīng)審核通過(guò),方可休假,休假前須將手頭工作與助理做好交接。9.曠工規(guī)定:未向經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)或未經(jīng)批準(zhǔn)者休假者,或違反公司或部門(mén)規(guī)定休假等行為,均視為曠工。附2:客戶申報(bào)制度1.銷(xiāo)售人員獲得項(xiàng)目信息,需在第一時(shí)間以電話或短信的方式把客戶信息上報(bào)經(jīng)理助理。2.銷(xiāo)售人員需在電話或短信后24小時(shí)內(nèi),把項(xiàng)目具體信息以書(shū)面形式上交經(jīng)理助理。3.客戶申報(bào)信息必須包括以下內(nèi)容方認(rèn)可為有效信息:客戶名稱、施工地址、項(xiàng)目進(jìn)展、項(xiàng)目情況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、項(xiàng)目關(guān)鍵人、職位、跟蹤級(jí)別。 4.每個(gè)銷(xiāo)售人員僅限報(bào)十個(gè)項(xiàng)目,包括五個(gè)熱項(xiàng)目、五個(gè)暖項(xiàng)目。 5.銷(xiāo)售人員上報(bào)項(xiàng)目不得有雷同,如有雷同,以上報(bào)相后順序?yàn)闇?zhǔn)。附3:市場(chǎng)部各崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé):1.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作。2.根據(jù)志峰集團(tuán)市場(chǎng)定位,實(shí)施最佳產(chǎn)品策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合,選擇合適的銷(xiāo)售渠道及制定合理的價(jià)格策略。3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場(chǎng)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓,組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn),研究、預(yù)測(cè)和拓展客源市場(chǎng)。4.制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃,宣傳推廣及廣告計(jì)劃,并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。5.負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),策劃企業(yè)廣告,制作宣傳資料做好對(duì)外宣傳工作,組織各種營(yíng)業(yè)推廣和促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提高市場(chǎng)占有率。6.負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門(mén)、單位溝通聯(lián)系,如政府部門(mén)、各媒體單位、各KA客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系,并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。7.加強(qiáng)與公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與合作,確保志峰集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施的完成。8.負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴,根據(jù)顧客的意見(jiàn)及市場(chǎng)狀況的變化,指出本部門(mén)改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的建議。9.定期對(duì)所轄各部門(mén)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高員工素質(zhì)。10.在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司的項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)管理計(jì)劃,并組織本部門(mén)成員按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施。11.熟悉全國(guó)污水處理市場(chǎng),了解目標(biāo)客戶的潛在需求,定期或不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析向上級(jí)提出應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略和辦法。12.配合上級(jí)做好月度營(yíng)業(yè)任務(wù)的分解,目標(biāo)的設(shè)定工作,負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)報(bào)表,督導(dǎo)下屬工作,幫助解決問(wèn)題。13.負(fù)責(zé)對(duì)公司KA客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。14.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作。15.編制每周每月的走訪報(bào)告及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)計(jì)劃,近期重點(diǎn)接待任務(wù),各項(xiàng)信息反饋,客戶情況出現(xiàn)的問(wèn)題及新客戶的情況等信息報(bào)告,制定項(xiàng)目回訪計(jì)劃,審閱營(yíng)銷(xiāo)訪問(wèn)報(bào)告,檢查營(yíng)銷(xiāo)訪問(wèn)結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問(wèn)任務(wù)。16.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),檢查落實(shí)KA客戶的接待工作,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或遇客戶投訴及時(shí)處理,并拿出處理方案。17.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí),樹(shù)立起符合公司目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的全員營(yíng)銷(xiāo)概念。18.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的管理工作。19.做好周工作計(jì)劃,周業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn),確定下周目標(biāo)客戶,促成每月項(xiàng)目目標(biāo)完成。20.配合項(xiàng)目總監(jiān)做好項(xiàng)目客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。21.負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。22.負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理日工作:客戶邀約、項(xiàng)目追蹤、項(xiàng)目進(jìn)程匯總及評(píng)估工作。23.配合項(xiàng)目總監(jiān),負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。24.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)程前的檢查工作。25.配合項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問(wèn),終端促單等日常管理工作。26.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷(xiāo),并及時(shí)了解客戶需求,意見(jiàn)和最新計(jì)劃。27.主持本組的工作例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)。28.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇6)

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),**公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,完成了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)**公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿魚(yú)目混珠。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、 品牌推廣 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為完成合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的現(xiàn)實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對(duì)**公司有更明白和深層次的認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇7)

工本站發(fā)布市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文,更多市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工本站工作計(jì)劃頻道。

以下是工本站為大家整理的關(guān)于《市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!

在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷(xiāo)年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:

(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊>設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(篇8)

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃模板

工本站發(fā)布市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃模板,更多市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工本站工作計(jì)劃頻道。

以下是工本站為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃模板的文章,希望大家能夠喜歡!

在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷(xiāo)年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的`作用。

本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:

(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊>設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

相關(guān)推薦

  • 超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)實(shí)用7篇 為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時(shí)我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個(gè)人能力撰寫(xiě)工作計(jì)劃。有了計(jì)劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財(cái)力。我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!...
    2024-10-06 閱讀全文
  • 在超市工作總結(jié)怎么寫(xiě) 時(shí)光流逝的如此之快,過(guò)去一階段的工作,工作雖然勞累,但收獲了很多,此時(shí)我們一定要認(rèn)真總結(jié)最近的工作,總結(jié)文章多一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),少一點(diǎn)想象,就會(huì)出彩。一篇好的工作總結(jié)需要具備哪幾個(gè)元素?下面是小編為大家整理的“在超市工作總結(jié)怎么寫(xiě)”,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助。時(shí)間如流水一般,跨過(guò)了一年的春夏秋冬,跨過(guò)...
    2023-09-28 閱讀全文
  • 最新在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)推薦14篇 幼兒教師教育網(wǎng)小編整理了以下可能與您有關(guān)的“在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,建議你將這個(gè)網(wǎng)站分享給你的朋友讓更多人受益。為了確保后續(xù)工作流程的可靠性而采取措施,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步。工作計(jì)劃是為了明確告訴我們下一步該做什么。...
    2024-04-22 閱讀全文
  • 市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)必備 如何確保計(jì)劃的精準(zhǔn)性?為了確保后續(xù)工作計(jì)劃中不同環(huán)節(jié)與任務(wù)的順利推進(jìn),您需要用心去寫(xiě)一份安排得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃了。寫(xiě)好一份個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)未來(lái)自己的工作規(guī)劃及提高工作效率非常有幫助的,下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,歡迎您的到來(lái)我們希望為您帶來(lái)精彩的閱讀體驗(yàn)并收藏我們的網(wǎng)站!...
    2024-09-14 閱讀全文
  • 市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)八篇 想要快速提高自己的個(gè)人工作能力,那么,我們應(yīng)該盡快為新的目標(biāo)制作工作計(jì)劃。工作計(jì)劃可以讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你的價(jià)值和所需資源,這樣他就能為你爭(zhēng)取資源,最大程度幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。有沒(méi)有可以參考的工作計(jì)劃模板呢?或許"市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)八篇"是你正在尋找的內(nèi)容,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。市場(chǎng)部精選工作計(jì)劃在這一年...
    2023-08-16 閱讀全文

為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時(shí)我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個(gè)人能力撰寫(xiě)工作計(jì)劃。有了計(jì)劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財(cái)力。我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“超市的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!...

2024-10-06 閱讀全文

時(shí)光流逝的如此之快,過(guò)去一階段的工作,工作雖然勞累,但收獲了很多,此時(shí)我們一定要認(rèn)真總結(jié)最近的工作,總結(jié)文章多一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),少一點(diǎn)想象,就會(huì)出彩。一篇好的工作總結(jié)需要具備哪幾個(gè)元素?下面是小編為大家整理的“在超市工作總結(jié)怎么寫(xiě)”,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助。時(shí)間如流水一般,跨過(guò)了一年的春夏秋冬,跨過(guò)...

2023-09-28 閱讀全文

幼兒教師教育網(wǎng)小編整理了以下可能與您有關(guān)的“在超市工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,建議你將這個(gè)網(wǎng)站分享給你的朋友讓更多人受益。為了確保后續(xù)工作流程的可靠性而采取措施,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步。工作計(jì)劃是為了明確告訴我們下一步該做什么。...

2024-04-22 閱讀全文

如何確保計(jì)劃的精準(zhǔn)性?為了確保后續(xù)工作計(jì)劃中不同環(huán)節(jié)與任務(wù)的順利推進(jìn),您需要用心去寫(xiě)一份安排得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃了。寫(xiě)好一份個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)未來(lái)自己的工作規(guī)劃及提高工作效率非常有幫助的,下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)”,歡迎您的到來(lái)我們希望為您帶來(lái)精彩的閱讀體驗(yàn)并收藏我們的網(wǎng)站!...

2024-09-14 閱讀全文

想要快速提高自己的個(gè)人工作能力,那么,我們應(yīng)該盡快為新的目標(biāo)制作工作計(jì)劃。工作計(jì)劃可以讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你的價(jià)值和所需資源,這樣他就能為你爭(zhēng)取資源,最大程度幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。有沒(méi)有可以參考的工作計(jì)劃模板呢?或許"市場(chǎng)部工作計(jì)劃怎么寫(xiě)八篇"是你正在尋找的內(nèi)容,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。市場(chǎng)部精選工作計(jì)劃在這一年...

2023-08-16 閱讀全文