裝修過年工作總結
發(fā)布時間:2024-03-22 裝修年工作總結2025裝修過年工作總結。
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裝修過年工作總結 篇1
一、
在過去的一年里,我在瓷磚裝修行業(yè)中努力工作,兢兢業(yè)業(yè)地總結經(jīng)驗和提高技術。我非常自豪能夠向您展示我在過去一年中所取得的成就和經(jīng)驗。以下是我個人在瓷磚裝修工作中的年終總結。
二、工作概述
作為一名瓷磚裝修師傅,我參與了多個項目的規(guī)劃和實施。我主要負責瓷磚鋪設工作,包括測量、切割、布局和粘貼。我還負責與客戶溝通,提供專業(yè)的裝修方案和解決方案。在過去的一年里,我完成了多個裝修項目,包括住宅和商業(yè)空間,得到了客戶的高度贊賞和好評。
三、專業(yè)知識和技能的提升
在過去的一年里,我不斷努力提升自己的專業(yè)知識和技能。我參加了多個行業(yè)培訓和瓷磚相關課程,學習了最新的裝修技術和工藝。我積極與同行交流,分享經(jīng)驗和技巧,不斷改進自己的工作方法。通過這些努力,我的技術水平得到了顯著的提高,我能夠更加熟練地處理各種工作挑戰(zhàn)。
四、團隊合作與管理能力
在瓷磚裝修行業(yè)中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。在過去的一年里,作為一名資深的瓷磚裝修師傅,我不僅僅是一名技術專家,同時也在團隊中承擔了一些領導和管理的角色。我與其他同事密切合作,協(xié)調(diào)工作進度和分配任務。我積極參與項目規(guī)劃和工作安排,確保項目能夠按時高質(zhì)量完成。我也盡力提供技術支持和指導給新人,幫助他們快速適應和提高技術水平。
五、客戶滿意度
作為一名瓷磚裝修師傅,客戶滿意度是我工作的最終目標。在過去的一年里,我與客戶保持良好的溝通,并提供專業(yè)的裝修建議。我致力于提供高質(zhì)量的裝修服務,確保客戶滿意度的最大化。我非常高興地看到,通過我的努力,客戶對我的工作和服務都非常滿意,我收到了很多好評和推薦。
六、項目管理與時間管理
在瓷磚裝修中,良好的項目管理和時間管理能力是非常重要的。在過去的一年里,我注重規(guī)劃和組織我工作的時間,確保項目能夠按時完成。我學會了合理安排各個工作環(huán)節(jié)的時間和順序,提高了工作效率。通過項目管理和時間管理的實踐,我很高興地看到,我能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn),提前完成項目并保持高質(zhì)量。
七、問題和挑戰(zhàn)
在過去的一年里,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。并不是所有的項目都一帆風順,但我學會了面對問題并解決問題的能力。通過與同事和客戶的溝通,我能夠找到最佳的解決方案,并確保項目順利進行。這些挑戰(zhàn)讓我更加堅定了自己在瓷磚裝修行業(yè)中的決心和信心。
八、展望未來
回顧過去一年的工作總結,我感到非常滿意和驕傲。我在瓷磚裝修領域中取得了顯著的進步,并為客戶提供了高品質(zhì)的服務。展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力,致力于成為瓷磚裝修行業(yè)的專家。我將不斷學習和探索,與團隊合作,提供更好的裝修解決方案,并為每個項目帶來更高的客戶滿意度。
通過過去一年的工作,我深知在瓷磚裝修行業(yè)中努力學習和提高技能的重要性。我將始終不懈地努力,致力于成為一名優(yōu)秀的瓷磚裝修師傅,為客戶提供更好的服務。我相信,通過持續(xù)的努力和不斷的進步,我將在未來的工作中取得更大的成就和進步。
裝修過年工作總結 篇2
隨著一年的結束,我站在裝修公司的辦公室里,回想著過去一年的經(jīng)歷和成績。作為裝修主管,每天都要面對種種困難和挑戰(zhàn),但也收獲了許多成功和成就。通過這篇年終總結,我想回顧過去一年的工作,并展望未來的發(fā)展。
我要感謝公司的領導和同事們的支持和合作。他們的團結和合作精神使我們能夠克服各種困難,并圓滿完成每一個項目。在過去的一年里,我們完成了許多重要的裝修項目,包括住宅、商業(yè)和公共建筑。我們的團隊通過高質(zhì)量和高效率的工作,贏得了客戶的信任和好評。
我要感謝我們的工作人員。全年來,他們展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。每一個項目,他們都充滿熱情和創(chuàng)造力地解決問題。他們的努力和奉獻為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
在過去的一年里,我們在項目管理上取得了許多進步。我們建立了一套科學的管理體系,包括項目計劃、進度控制和質(zhì)量管理等。這些措施幫助我們更好地掌握項目進展和風險,并及時做出調(diào)整。同時,我們還加強了溝通和協(xié)調(diào),與客戶和供應商保持密切聯(lián)系,確保項目的順利進行。
在質(zhì)量管理方面,我們始終堅持高標準和嚴要求。對于每一個項目,我們要求施工人員嚴格按照設計和規(guī)范進行施工,確保施工質(zhì)量達到最佳水平。同時,我們密切關注客戶的需求和反饋,及時解決問題,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。
在成本控制方面,我們采取了一系列措施,降低了成本并提高了效益。我們與供應商進行了充分的合作,并及時采購優(yōu)質(zhì)的材料。通過有效的成本控制和資源優(yōu)化,我們有效地提高了公司的利潤率。
在安全管理方面,我們加強了員工的安全培訓和意識提升。我們制定了一系列安全規(guī)章制度,并加強施工現(xiàn)場的安全管理。通過這些措施,我們保證了工人的人身安全和項目的順利進行。
雖然我們在過去的一年里取得了許多成績,但我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈,客戶的要求越來越高。為了適應市場需求,我們需要持續(xù)提升自己的專業(yè)技能和服務水平。同時,我們還需要關注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,對綠色裝修和節(jié)能技術進行研究和應用。
展望未來,我相信我們的團隊會更加團結和奮發(fā)向前。我們將繼續(xù)提高項目管理和質(zhì)量控制水平,加強市場開拓和品牌推廣,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時,我們還將關注員工的培訓和職業(yè)發(fā)展,提升整體團隊的素質(zhì)和能力。
過去的一年是裝修公司發(fā)展的里程碑,也是我們團隊不斷進步的一年。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,迎接更大的挑戰(zhàn)和機遇,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。相信在我們的共同努力下,明年將會有更加精彩的成績和新的突破!
裝修過年工作總結 篇3
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。在這一年里,我們裝修工人團隊辛勤工作,攻克了一個又一個難題,完成了眾多施工任務。感謝領導的關心和支持,感謝每一位同事的辛勤付出?,F(xiàn)在,我代表整個裝修工人團隊向大家呈上一份年終總結報告。
我們來回顧一下過去一年的工作成果。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們團隊共完成了54個裝修項目,總工程量達10萬平方米,竣工率達98%。我們成功完成了各類住宅、辦公樓、商鋪等不同類型的裝修工程,其中一些項目還獲得了業(yè)主和相關部門的高度評價。這些成果的取得離不開團隊成員的共同努力和團結協(xié)作。
在過去的一年里,團隊成員始終保持著積極向上的工作態(tài)度。我們時刻牢記著“質(zhì)量第一、安全第一”的原則,嚴格按照工程施工規(guī)范進行操作,確保每個施工環(huán)節(jié)都達到最佳效果。我們注重細節(jié),做到勤于思考、善于解決問題,努力提升自身技能水平。通過內(nèi)部培訓和交流學習,我們相互借鑒經(jīng)驗,不斷提升團隊整體素質(zhì),為項目的順利進行提供了堅實保障。
在工作中,我們經(jīng)歷了無數(shù)艱辛和困難,但是團隊成員們都以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,不斷突破自我。我們在處理與業(yè)主之間的溝通交流中更加注重情感融洽,始終以專業(yè)、誠信的態(tài)度贏得了業(yè)主的信任和認可。同時,我們與相關部門保持緊密合作,提前預判并解決問題,確保工程進展的順利進行。
當然,我們也不可避免地遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。有時候,工程計劃因各種原因發(fā)生了調(diào)整,我們面臨著施工周期緊張的情況;有時候,工作場地的環(huán)境復雜,我們需要克服困難繼續(xù)工作。但是,在這些困境面前,我們團結一心,共同努力,最終都找到了解決的方法,圓滿完成了各項任務。
在過去的一年里,我們團隊也經(jīng)歷了成長和變革。隨著技術的不斷進步,我們始終保持學習的狀態(tài),不斷更新自己的知識和技能,提高全體隊員的整體素質(zhì)。我們鼓勵團隊成員參加各種培訓和技術交流活動,以便更好地適應市場需求和行業(yè)發(fā)展的變化。
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“精益求精、追求卓越”的精神,為客戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務,保持良好的施工質(zhì)量和安全記錄。我們將進一步加強與相關部門的溝通,保持良好的合作關系,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。同時,我們也將不斷完善自身管理體系,提升各崗位人員的綜合素質(zhì),為團隊的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
感謝各位領導和同事的支持和協(xié)助,在過去的一年中與我們攜手共進、并肩作戰(zhàn)。我們相信,在未來的日子里,我們一定能夠取得更加輝煌的成績,共同邁向美好明天!
小編感謝您的閱讀!
裝修過年工作總結 篇4
一、回顧
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的尾聲。在這一年里,裝修工程部全體成員團結協(xié)作,積極努力,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。在這里,我們對過去一年的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,為新的一年做好準備。
1. 業(yè)績回顧
在過去的一年中,裝修工程部取得了令人矚目的業(yè)績。公司接到的裝修項目數(shù)量有了顯著的增長,同時施工質(zhì)量也得到了客戶的高度認可。我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,合理安排人力資源,全程跟蹤項目進展并及時解決問題,確保了項目能夠按時交付。我們的工作得到了客戶的充分肯定,贏得了良好的口碑。
2. 項目管理回顧
項目管理是我們工作的重要組成部分。我們高度重視項目計劃的編制和執(zhí)行,在項目啟動階段就做好了充分的準備工作。我們在每個項目中都加強了溝通與協(xié)調(diào),及時調(diào)整項目方案以滿足客戶需求,確保項目能夠順利進行。同時,我們也加強了監(jiān)控與管理,做到了資源的合理分配和利用,最大限度地提高了項目的效益。
3. 團隊建設回顧
裝修工程部的每一位成員都是團隊最寶貴的財富。我們高度重視團隊建設,通過加強培訓和交流,提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我們注重激勵與獎懲機制,為優(yōu)秀員工提供發(fā)展機會,激發(fā)了團隊的工作熱情和創(chuàng)造力。通過團隊的密切協(xié)作和有效溝通,我們形成了高效的工作機制,為工作的順利開展打下了堅實基礎。
二、總結
回顧過去,我們得出了以下的總結經(jīng)驗:
1. 團隊協(xié)作的重要性
通過這一年的工作,我們深刻認識到團隊協(xié)作對于工作的重要性。只有團結一致,互相配合,才能提高工作效率,完成既定目標。同時,團隊協(xié)作也有助于解決困難和問題,集思廣益,凝聚智慧和力量。
2. 項目管理的關鍵性
項目管理是我們工作的核心,也是關鍵所在。合理的項目計劃和執(zhí)行方案能夠確保項目的順利進行,按時交付。同時,有效的項目監(jiān)控和管理可以提高資源利用效率,最大限度地滿足客戶的需求。
3. 培養(yǎng)員工的重要性
員工是裝修工程部的核心競爭力,只有不斷培養(yǎng)員工,提高其職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,才能適應市場的變化和發(fā)展要求。我們將繼續(xù)加強培訓和交流,為員工提供更多的發(fā)展機會,激發(fā)其工作激情和創(chuàng)造力。
三、展望
展望未來,我們有信心和決心繼續(xù)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
1. 提高服務質(zhì)量
我們將進一步優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量。我們會加強與客戶的溝通與協(xié)調(diào),全程跟蹤項目進展,提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更滿意的交付。
2. 加強技術創(chuàng)新
技術創(chuàng)新是我們工作的動力源泉。我們將加大技術研發(fā)力度,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和方案,提供更高效、更環(huán)保的解決方案。
3. 繼續(xù)團隊建設
團隊建設是我們工作的保障。我們將繼續(xù)加強團隊培訓,提升員工職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過密切合作和有效溝通,我們將進一步提高團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)造力。
在新的一年里,我們必將迎來更多的挑戰(zhàn)和機遇。裝修工程部全體成員將以更加飽滿的熱情和務實的態(tài)度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。相信在大家的共同努力下,裝修工程部的明天一定會更加美好!
裝修過年工作總結 篇5
一、
在過去的一年中,我們的裝修團隊經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。通過與客戶合作,我們不僅完成了高品質(zhì)的裝修項目,還提供了卓越的售后服務。在這篇年終總結中,我將詳細記錄并分享我們的經(jīng)驗和成就。
二、售后服務的重要性
售后服務在裝修行業(yè)中占據(jù)著重要地位。它不僅關乎我們與客戶之間的關系,還直接影響到我們的聲譽和品牌形象。一個出色的售后團隊可以幫助解決客戶的問題,提供咨詢和支持,并確保他們對我們的服務滿意。
三、售后服務的改進
為了不斷提高售后服務的質(zhì)量和效率,我們采取了一系列的改進措施。
1. 加強培訓:我們將售后服務團隊的培訓放在首要位置。通過定期培訓,我們確保所有團隊成員對產(chǎn)品和服務的了解得到更新和提升。他們能夠更好地回答客戶的問題,并提供滿意的解決方案。
2. 完善溝通渠道:我們意識到良好的溝通對于售后服務的成功至關重要。我們建立了多種溝通渠道,以便客戶可以隨時與我們聯(lián)系。我們不僅在辦公時間內(nèi)提供電話和電子郵件支持,還為客戶設置了在線聊天和短信提醒服務。
3. 建立客戶反饋機制:為了了解客戶對我們服務的滿意度,我們建立了客戶反饋機制。在項目完成后,我們會邀請客戶填寫滿意度調(diào)查表,了解他們對我們的評價和意見。通過分析客戶反饋,我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題并改進我們的服務。
四、售后服務的成果
通過以上的改進措施,我們在售后服務方面取得了顯著的成效。
1. 客戶滿意度提升:根據(jù)最近的調(diào)查結果,我們的客戶滿意度達到了96%??蛻魝儗ξ覀兊募皶r響應、專業(yè)建議和問題解決能力給予了高度評價。
2. 問題解決效率提高:我們廢除了冗長的問題解決流程,優(yōu)化了售后服務流程?,F(xiàn)在,我們能夠更快速地處理客戶的問題,并提供實用有效的解決方案。
3. 品牌形象提升:由于我們專注于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,我們的品牌形象在市場中得到了極大的提升。越來越多的客戶開始選擇我們,并將我們推薦給他們的朋友和家人。
五、未來的展望
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力改進售后服務。我們計劃推出更多便捷的溝通渠道,提供更加個性化的解決方案,并加強與客戶的互動。我們相信,通過我們的努力和客戶的支持,我們的售后服務將達到更高的水平。
六、
過去的一年中,我們的裝修售后服務團隊取得了可喜的成績。通過不斷改進和努力,我們的服務質(zhì)量得到了顯著提升。我們將繼續(xù)努力,提供卓越的售后服務,以滿足客戶的需求并贏得市場的認可。我們相信,在不斷進步的道路上,我們的售后服務將繼續(xù)邁向新的高度。
裝修過年工作總結 篇6
2021年,對于我們裝修團隊來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年。作為裝修主管,我有幸?guī)ьI團隊完成了一系列重要的項目,讓我對自己和團隊的成長感到由衷的自豪。在這篇年終總結中,我將回顧過去一年的工作成果、困難與收獲,并對未來提出一些規(guī)劃和展望。
讓我回顧一下我們團隊在2021年的工作成果。在這一年中,我們共完成了十個不同規(guī)模的裝修項目,涵蓋了住宅、商業(yè)空間和辦公場所等不同領域。每個項目都有其獨特的要求和挑戰(zhàn),但我非常驕傲地說,我們團隊能夠在各種壓力下積極應對,并按時交付高質(zhì)量的成果。
在項目管理方面,我們加強了團隊協(xié)作和溝通。通過定期會議和工作坊,我們建立了有效的溝通渠道,并確保每個團隊成員都清楚自己的任務和目標。同時,我們也注重項目進展的跟蹤和記錄,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,以保證項目能夠按時順利完成。
另外,我們在技術和創(chuàng)新方面取得了重要突破。我們引入了一些新的裝修材料和技術,提高了施工效率和質(zhì)量。我們團隊的成員也積極參加行業(yè)培訓和展會,不斷學習和精進自己的技能。通過與供應商和業(yè)界專家的合作,我們能夠在市場上提供更多創(chuàng)新的裝修解決方案,贏得客戶的青睞和信任。
當然,一年的工作中也少不了困難和挑戰(zhàn)。在某些項目中,我們面臨了緊迫的時間要求、預算限制和設計調(diào)整等問題。這些挑戰(zhàn)并沒有打擊我們的士氣,相反,我們采取積極的態(tài)度去尋找解決方案。我們與客戶和合作伙伴緊密合作,克服了各種困難,并保持了項目的正常推進。
回顧過去一年,最大的收獲無疑是團隊的成長和合作精神的培養(yǎng)。我們團隊中的每個成員都展現(xiàn)出了積極主動、團結協(xié)作和持續(xù)學習的態(tài)度。通過互相激勵和分享經(jīng)驗,我們建立了良好的團隊精神和工作氛圍。在每個項目中,我們不僅僅是各自完成任務,更是共同努力去實現(xiàn)客戶的期望和需求。
對于未來,我有一些規(guī)劃和展望。我將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展動向和新技術的應用。我希望能夠?qū)⑦@些新的知識和趨勢帶給團隊,并促使我們不斷創(chuàng)新和提升自己的專業(yè)能力。同時,我也會加強與客戶和合作伙伴的溝通和合作,以提供更好的服務和解決方案。
我還計劃組織一些內(nèi)部培訓和團隊建設活動,以進一步提升團隊的凝聚力和工作效率。我相信通過持續(xù)的學習和交流,我們可以更好地滿足客戶的需求,提供更多創(chuàng)新的裝修方案。
2021年,作為裝修主管,我深感榮幸能夠領導這個優(yōu)秀的團隊。無論遇到多大的挑戰(zhàn),我們都能夠團結一致、勇往直前。我相信,在未來的日子里,我們會繼續(xù)取得更大的成績,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的裝修服務。
我要感謝所有團隊成員的努力和辛勤付出。正是你們的團結、才智和奉獻精神,使得我們在2021年取得了如此可喜的成果。讓我們共同繼續(xù)努力,為裝修行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
裝修過年工作總結 篇7
新的一年已然開啟,從8月份至今在錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修工程上,整整一年多的時間,工程最終圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了許多。特別感謝B裝飾公司給我供應了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能,積存了對本專業(yè)的施工和治理閱歷,這都是我一生的財寶。在嵐山工程上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的協(xié)作下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
今年根本全年在C工程上,通過C工程現(xiàn)場治理,施工過程中參加各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參加,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本工程的簡單性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場許多地方不全都,設計的圖紙中有消失裝修造型,工藝無法滿意其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的鋪張。
在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關專業(yè)沒準時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要準時與工程總包方工種溝通聯(lián)系,加強協(xié)作,將此類問題信息溝通反應,今后需加強不同的問題類型進展不同的.分析處理。
其次,就開工預備的材料規(guī)劃和進度規(guī)劃,要在施工過程中準時跟進工作,嚴格要求材料部按材料規(guī)劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料準時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度規(guī)劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及標準掌握好質(zhì)量與構造的安全至關重要,尤其掌握對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工治理人員,必需要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來仔細工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求掌握好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱藏驗收工作,杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。
下面是我對本年度工作總結和下一年度工作準備。
通過C工程得到的閱歷和收獲:
通過在C工程工作這一年來,完成了一些工作,也取得了肯定成績,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、規(guī)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟識和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的溝通,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進展思想溝通,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過C工程發(fā)覺自身存在的缺乏與缺點:
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)力量。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)學問,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的本錢掌握沒有做到心中有數(shù),對材料的掌握沒有規(guī)劃和有效的措施,缺少規(guī)劃性和組織性。
下一年的工作準備:
針對今年工作中存在的缺乏,為了新一年更好的工作,做好以下幾個方面的工作準備:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通力量。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的標準,增長自己的理論學問,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的規(guī)劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術力量和治理力量,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁鋪張,勤于監(jiān)視現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修過年工作總結 篇8
裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度總結范文
XX年的協(xié)會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務等作用,使協(xié)會工作在年的基礎上,又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結報告
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共
3、組建和開通了“裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與聯(lián)企網(wǎng)絡科技有限公司合作,組建了“裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了。XX年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、?共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論,對業(yè)務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務,而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作
1、繼續(xù)向全國建設工程質(zhì)量最高獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級最高、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量最強的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀大酒店和年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,據(jù)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,xx~xx年。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動,
(在市里評選的基礎上,今年有
(的評選活動,評選結果,
(申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史最好的成績。(xx~xx年
3、“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動,涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎。經(jīng)自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設計師和項目經(jīng)理卻未作評選,年我們彌補了這一缺憾。年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè),今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5、重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,?但也是比較薄弱的部分。今年法規(guī)知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6、召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平,今年9月份,由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內(nèi)外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看,實事求是的評價質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在。年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中,在年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
最終檢測到省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
,提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
設備供應單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的`宣傳會。收到了很好的效果。
環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對實測結果甲醛含量17戶達標,占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設,增強協(xié)會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。
3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。
協(xié)會年的工作打算
XX年,我們要全面貫徹構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
配件供應商;
制度化;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn),要不斷增強名牌意識和品牌意識;
的基礎上,逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍,項目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強企業(yè)管理和項目管理;
工商部門、消費者協(xié)會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調(diào)查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協(xié)會工作。
裝修過年工作總結 篇9
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
值此歲末之際,我代表全體裝修工程團隊,向大家致以誠摯的問候與衷心的感謝。在過去的一年里,我們一起奮斗、共同努力,圓滿完成了各項裝修項目,現(xiàn)在,我將就我們的工作進行年終總結。
20xx年是我們團隊經(jīng)歷的不平凡的一年。這一年,我們承接了多個重大裝修工程項目,包括公共建筑、辦公室、住宅等,每個項目都充滿了挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,我們一直秉持著質(zhì)量第一、客戶至上的原則,用心制定施工方案,嚴格把控施工質(zhì)量,注重與客戶的溝通合作,取得了較為優(yōu)秀的成績。
讓我們來回顧一下我們的亮點與成就。在這一年里,我們準時完成了各項工程,合格率高達98%,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,為客戶和社會創(chuàng)造了良好的口碑。我們不僅如期保質(zhì)保量地完成了任務,還在工程技術上有所突破與創(chuàng)新。我們引進了先進的施工設備和技術,采用新的材料和工藝,優(yōu)化了施工流程,提升了施工質(zhì)量和效率。同時,我們還注重工人的培訓與技能提升,努力打造一支技術過硬、素質(zhì)過硬的工程隊伍。正是我們不斷追求進步,才使我們能夠越來越出色地完成各項工程。
我們需要進行反思與改進。盡管我們在過去的一年取得了一些成就,但是也存在一些問題和不足。例如,有時候我們因為工期緊張而加班加點,導致工人疲勞,施工質(zhì)量有所下降。我們在項目開展的初期,有時候?qū)蛻粜枨蟮睦斫獠粔驕蚀_,導致后期的改動增加了成本和工期。我們在施工過程中也存在與其他部門或合作單位的溝通不暢,導致協(xié)調(diào)問題。這些問題都需要我們深入思考,找到解決辦法,不斷改進。
我要向全體員工表達我們最誠摯的感謝。正是你們的辛勤工作、無私奉獻和團隊合作,使得我們能夠成功地完成各項工程。在這一年里,大家時刻保持著團結一心、積極向上的工作態(tài)度,克服重重困難,共同攻克了一個又一個難題。你們的勤奮和智慧,為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟效益,也贏得了客戶的高度贊譽和信賴。希望在新的一年里,我們能夠再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮團隊的力量,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
展望未來,我們的目標依然是做出高質(zhì)量的工程,為客戶提供滿意的服務。我們將繼續(xù)加強工程技術的研究與創(chuàng)新,推動工業(yè)化、智能化的發(fā)展,提高施工效率和質(zhì)量。同時,我們也將加強與客戶之間的溝通合作,更加關注客戶的需求和期望,不斷提升客戶的滿意度。
在此,我要向公司的領導、各級部門和各位同事們表示感謝。感謝領導們給予我們的支持和信任,感謝各級部門對我們工程的協(xié)調(diào)與配合,感謝每一位同事的辛勤努力和無私奉獻。正是因為有你們的支持與幫助,我們才能夠穩(wěn)定發(fā)展,不斷壯大。同時,也希望大家在新的一年里,繼續(xù)保持團結互助、積極向上的精神,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
裝修過年工作總結 篇10
一、背景介紹
裝修業(yè)務是現(xiàn)代社會對于居民生活環(huán)境要求的體現(xiàn),對于提升生活品質(zhì)起到了至關重要的作用。本文主要針對裝修業(yè)務進行年終總結,詳細分析過去一年的工作情況以及存在的問題和不足之處,并提出改進措施和展望未來發(fā)展方向。
二、工作情況總結
過去一年,我們的裝修業(yè)務保持了較高的發(fā)展勢頭,服務了大量的客戶,取得了一定的業(yè)績。我們的團隊不斷學習和引入新的設計理念和裝修技術,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。我們注重與客戶的溝通和合作,根據(jù)客戶的需求和預算,提供了量身定制的裝修方案。
三、存在的問題和不足之處
在過去一年的工作中,我們也面臨了一些問題和不足之處。我們的工期和預算管理還需進一步完善,有時候因為客戶的需求變更或者材料供應不及時,導致項目延期或者費用超出預算。部分項目中施工過程中的品質(zhì)把控還不夠嚴格,導致質(zhì)量問題頻發(fā)。我們的售后服務還需要進一步提升,以滿足客戶的售后需求。
四、改進措施
為了解決存在的問題和不足之處,我們將采取以下改進措施。我們將加強與客戶的溝通,確保在裝修過程中能與客戶保持及時的信息傳遞和預算控制。我們將引進更嚴格的施工管理和質(zhì)量把控機制,確保每一項工程都符合國家標準和客戶的要求。我們還將加大售后服務力度,建立完善的售后服務體系,為客戶提供更好的保障。
五、未來發(fā)展展望
展望未來,我們將繼續(xù)秉持著“用戶至上、品質(zhì)第一”的經(jīng)營理念,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,努力成為行業(yè)的領軍品牌。我們將加大技術研發(fā)和創(chuàng)新能力培養(yǎng),引入更多的先進裝修工藝和環(huán)保材料,以滿足客戶對于低碳環(huán)保的需求。同時,我們還將積極與建筑設計院所和裝飾材料供應商合作,共同推動行業(yè)的發(fā)展和提高行業(yè)標準。
六、總結
過去一年,我們在裝修業(yè)務方面取得了一定的成績,但也面臨了一些問題和不足之處。通過不斷加強溝通合作、改進施工管理和質(zhì)量把控,以及加大售后服務力度,我們相信這些問題和不足將得到逐步解決。展望未來,我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,成為裝修行業(yè)的領軍企業(yè),為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
裝修過年工作總結 篇11
一、工作回顧
在過去一年的工作中,作為裝修工程主管,我承擔了許多責任和挑戰(zhàn)。我負責監(jiān)督和管理一系列裝修工程項目,確保其順利進行并按時完成。本文將對我在過去一年中的工作進行深入回顧和總結,并提出一些改進和學習方向,以進一步提升我的工作能力。
1.1 項目管理
在項目管理方面,我始終堅持高效務實的原則。我與設計師、施工隊、材料供應商等不同的工作團隊進行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保各方團隊之間的配合和合作。雖然由于時間和預算限制,有時候還需要解決一些問題和挑戰(zhàn),但我能夠做到有效地控制項目進度,并保持工程進展的穩(wěn)定性。
1.2 質(zhì)量把控
高質(zhì)量是我一直強調(diào)的重要原則。在過去一年中,我密切關注每個項目的施工細節(jié),并進行了全面的質(zhì)量把控。我與施工隊一起檢查施工現(xiàn)場,并及時解決出現(xiàn)的問題。我也積極與客戶溝通,確保他們滿意并對工程質(zhì)量進行了充分的了解。我的努力得到了客戶和團隊的認可,在此表示感謝。
1.3 預算管理
與質(zhì)量把控類似,預算管理也是我重視的工作方面。我制定了詳細的項目預算,并與財務部門進行緊密合作,確保項目的預算控制在合理的范圍內(nèi)。通過不斷優(yōu)化和調(diào)整,我成功地降低了許多項目的成本,并實現(xiàn)了財務目標。
二、工作亮點
在過去一年中,我迎來了許多工作亮點。以下是我特別引以為傲的幾個方面:
2.1 團隊合作
我非常重視團隊合作,并積極促進團隊成員之間的溝通和合作。我組織了定期的團隊會議,提供了一個交流思想和解決問題的平臺。通過有效的團隊合作,我們能夠更好地應對工作挑戰(zhàn),并為客戶提供更好的服務。
2.2 持續(xù)學習
為了提升自己的能力和專業(yè)知識,我積極參加了各類培訓和學習活動。我參加了一系列行業(yè)研討會和沙龍,了解了當前的裝修行業(yè)趨勢和最新的技術發(fā)展。在日常工作中,我也不斷學習和更新自己的知識,以便更好地應對各種工作挑戰(zhàn)。
2.3 客戶滿意度
客戶滿意度是我工作的核心指標之一。在過去一年中,我積極傾聽客戶的需求和意見,并及時做出相應的改進。我始終堅持以客戶為中心的原則,在項目工程中不斷追求客戶滿意度的提升。通過這一努力,我取得了較高的客戶滿意度,并與客戶建立了良好的合作關系。
三、改進方向
盡管在過去一年中我取得了一些成績,但我也意識到仍有許多需要改進的地方。以下是我提出的幾個改進方向:
3.1 提高溝通能力
作為裝修工程主管,良好的溝通能力尤為重要。我希望能更好地與各方合作伙伴進行溝通,特別是在解決問題和協(xié)調(diào)工作時。我計劃加強與項目經(jīng)理和施工隊的溝通,以確保項目的順利進行。
3.2 加強領導力
作為團隊的領導者,我希望進一步加強自己的領導力。我計劃參加一些領導力培訓課程,提升自己在團隊中的指導和激勵能力,以更好地引導團隊成員實現(xiàn)工作目標。
3.3 拓寬工作視野
我希望能夠拓寬自己的工作視野,了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。我計劃進一步參加相關的行業(yè)研討會和交流活動,與同行們進行交流和學習,以提高自己對行業(yè)的理解和把握。
四、展望未來
展望未來,我對自己的工作能力和發(fā)展充滿信心。我將繼續(xù)努力學習和提升,以應對未來各種挑戰(zhàn)和機遇。我相信通過不斷地改進和學習,我將成為一名更出色和成功的裝修工程主管。
通過這篇年終總結,我對過去一年的工作有了更深入的了解,并對未來有了更清晰的規(guī)劃。回顧過去,總結經(jīng)驗教訓,對自己有所提升,這是我對過去一年工作的最大收獲。我期待著未來的工作,繼續(xù)在裝修工程領域取得更多的成就。
裝修過年工作總結 篇12
一年又快要過去了,這一年里,作為一名裝修工人,我經(jīng)歷了許多辛勤的勞動和挑戰(zhàn)。在這片紛繁的工地,我學到了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)在,我要對這一年進行一次全面的總結。
我要感謝我所在的裝修公司,他們給予了我這個平臺,讓我有機會施展自己的才華。在這里,我不僅學到了專業(yè)的技術,還了解了裝修行業(yè)的最新趨勢和市場需求。同時,公司也給予了我很多機會去參加培訓和進修課程,提升了我的專業(yè)技能和知識水平。
在這一年中,我積極參與了許多大型的裝修項目。我認真學習并掌握了各種不同的裝修技術,包括瓦工、木工、油漆工等。每一個工序都需要我們認真細致地完成,確保每一個細節(jié)都符合客戶的要求。我始終保持高度的責任心和職業(yè)道德,堅持做到“誠信、質(zhì)量、效率、服務”,讓客戶滿意。
裝修工作并非一帆風順。作為一名裝修工人,我們要面對各種困難和挑戰(zhàn)。首先就是工作環(huán)境的復雜性。有時候我們需要在高樓大廈上進行高空作業(yè),風餐露宿,承受著各種天氣的考驗;有時候我們需要在狹小的空間內(nèi)施工,手忙腳亂,時間非常緊迫。同時,安全問題也是我們必須高度重視的。我們必須時刻保持警惕,嚴格遵守各項安全措施,確保每一天都能平平安安地回家。
盡管面對種種困難,我始終保持著樂觀向上的態(tài)度。我相信團隊的力量,相信自己的能力,堅信只要努力付出,總會有回報。在每次困難面前,我都能找到解決問題的方法。我與同事們一起討論,共同研究,共同解決難題。我們的合作越來越默契,每個人都獲得了更多的成長和進步。
除了在工作中的成長,我還通過與客戶的交流,了解到他們的需求和反饋。這不僅讓我更好地了解了業(yè)主的心聲,還讓我在與客戶溝通中提高了自己的表達能力和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn),只有真正理解客戶的需求,并持續(xù)改進自己的服務質(zhì)量,才能贏得客戶的信任和滿意,獲得更多的業(yè)務。
回顧這一年,我不得不說,裝修工作對于我來說不僅是一份職業(yè),更是一門藝術。我在每一個裝修項目中都傾注了心血和智慧,力求做到最好。在每一個精美的裝修作品背后,都是我和團隊的努力和奉獻。我們不僅僅是工人,更是藝術家,用自己的雙手為建筑物賦予靈魂和美麗。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和技術能力,不斷追求卓越。我會保持樂觀向上的心態(tài),克服困難和挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更加美好的居住環(huán)境。同時,我也會不斷學習和適應行業(yè)的發(fā)展趨勢,與時俱進,走在行業(yè)的前沿。
裝修工人這個行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能在競爭中脫穎而出。我相信,只要保持初心,努力奮斗,我們一定會在這個行業(yè)取得更大的成就。
小編認為,這一年來,我作為裝修工人真切地感受到了這個行業(yè)的辛苦和奉獻。但同時我也從中獲得了成長和滿足。我會時刻保持熱愛和激情,不斷努力追求卓越,為客戶創(chuàng)造更多美麗的家園。同時,我也會感謝這個行業(yè)給予我的機遇和成長,繼續(xù)為之努力付出,為這個行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
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2025裝修銷售工作總結八篇
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裝修銷售工作總結 篇1
裝修銷售年終工作總結報告
一、工作回顧
本年度,我們公司裝修銷售工作取得了顯著的成績。在公司的整體策略和市場環(huán)境的背景下,我們順應市場需求,積極開展銷售工作。通過充分發(fā)掘客戶需求,精心制定方案和考核機制等措施,不斷提升業(yè)務水平和服務質(zhì)量。在營銷策略、適配市場、人員培訓等方面均取得了不小的進展。
二、成果匯報
1. 利用自有資源,增強市場競爭力
公司自有資源充沛,我們積極利用自有資源建設營銷體系,為銷售業(yè)績提供了強有力的保障。我們積極開展背景調(diào)查、客戶接觸和需求分析,發(fā)現(xiàn)客戶需求并精心制定方案,有效增強了市場競爭力。取得了穩(wěn)步提高的銷售業(yè)績和客戶滿意度。
2. 形成專業(yè)化的銷售團隊
不斷加強人員培訓,推動銷售人員不斷增加業(yè)務水平和技能,形成了一支高素質(zhì)的銷售隊伍。通過制定考核機制等激勵措施,激發(fā)員工積極性,提高業(yè)績。不斷提升內(nèi)部管理效率,有效協(xié)調(diào)各部門合作,為客戶提供更加完善的服務。
3. 客戶滿意度不斷提升
通過積極主動的服務態(tài)度,尋找客戶需求,在合理預算范圍內(nèi)提供最優(yōu)質(zhì)的服務,使客戶得到了滿意的體驗和良好的服務。為客戶量身定做方案、全程跟進服務,使客戶對我公司的產(chǎn)品和服務信任度得到提高,并能夠給公司帶來更多的業(yè)務機會。
三、存在問題
1. 經(jīng)營成本過高,對利潤造成了一定的影響;
2. 沒有建立起真正的客戶管理體系,導致客戶管理和售后服務略有欠缺;
3. 銷售人員之間協(xié)作不夠充分,需要建立良好的溝通和協(xié)作機制。
四、下一步工作計劃
1. 加強對成本的管控,降低經(jīng)營成本;
2. 建立真正意義上的客戶管理體系,通過科學化的客戶關系管理打造忠誠客戶群體;
3. 加強內(nèi)部協(xié)作,搭建溝通機制,提高最終成交率。
總之,經(jīng)過一年的努力,我們團隊在銷售工作中有了不小的收獲,但我們?nèi)孕璨粩嗯?,積極開拓市場、提高工作效率,推動公司業(yè)務進一步拓展。我們將秉持“客戶至上,服務至誠”的宗旨,堅持創(chuàng)新、團結進取的精神,為進一步提高公司在市場的競爭力、贏得更多客戶的支持而不斷努力奮斗!
裝修銷售工作總結 篇2
20____年,特殊的一年,我從一名大學生轉(zhuǎn)變成社會人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡部,雖然是個新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團隊,這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個月里,我慢慢的懂得了為人處事,學會了如何去與他人交流。
我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務的過程中,我學會了很多的東西,同時看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學校畢業(yè),社會閱歷并不多,每次很客戶聊天時,我都不知道從何談起。這些都是我20____年要去努力學習的。
20____年工作重點:
(1)努力學習家裝專業(yè)知識,主動去工地學習工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網(wǎng)絡上會申請一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡知名度。
(3)在百度這塊,學會把握百度商橋過來的客戶,學會主動營銷,確保沒有流失的客戶。20____年對于我來說是非常關鍵的一年,我要在專業(yè)知識、個人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶,成為家裝行業(yè)真正的專家。
裝修銷售工作總結 篇3
進入x公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足
1、個人工作方面
(1)在20XX年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細心??紤]問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、20XX年的工作計劃
在20XX年歲末x總提出了x戰(zhàn)略598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在20XX年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。根據(jù)公司及x總x戰(zhàn)略的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20XX年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20__年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好x總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
裝修銷售工作總結 篇4
20xx年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談,在領導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查??陀^的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述:
:嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴格管控。
賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結構不滿意,不打算住那個房子了。
王震豪:金地8號地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進行二次邀約。
二、總結20xx年的工作得失
1、工作中的收獲工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習,使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓及對客戶的現(xiàn)場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強自訓力度,對公司及本行業(yè)所有知識進行提升培訓,梳理思緒,把所學的知識進行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,從而從基礎上為自己樹立信心,另一方面,加強公司企業(yè)文化培訓,使自己對公司有信心,對自己的前景發(fā)展有信心;
b、小區(qū)開發(fā)方面,采取多種渠道同時
開發(fā),電話營銷、工地營銷相結合,同時加強和二手房中介合作,采取利益引誘,及時消化信息客戶,并大膽應用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進行調(diào),了解詳細情況,及時跟蹤,以便及時購買電話單進行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案;
d、把自己當成一個專業(yè)的電話營銷人員,總結提煉最有效的話術,進行實踐。
三、20xx年的工作規(guī)劃
積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標桿人物,進行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個小區(qū)撥打電話前的準備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等,轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區(qū)制定相應的營銷計劃和電話撥打方案;
1、自身培訓方面培訓方式:公司培訓和部門內(nèi)部培訓相結合。
培訓內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
實地洽談客戶時的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。C合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關系。
D小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
裝修銷售工作總結 篇5
以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準備了裝修公司網(wǎng)絡銷售人員年終工作總結,希望對大家有所幫助!裝修公司網(wǎng)絡銷售人員年終工作總結
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
裝修公司網(wǎng)絡銷售人員年終工作總結
自從我2021年__月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年__月,我總共完成了____萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%?,F(xiàn)將__年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、2021年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20__年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
裝修公司網(wǎng)絡銷售人員年終工作總結
2021年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對_市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在2021年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,2021年的任務目標_x也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
裝修銷售工作總結 篇6
在去年的'工作分析中,工程施工質(zhì)量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽,我作為工程部經(jīng)理是有責任的,謹此,項目經(jīng)理管理能力、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等,辭舊迎新,在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量,杜絕拖延工期,安全生產(chǎn),公司信譽第一為目標宗旨,
一、實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標;
首先對項目經(jīng)理旗下施工人員作出考核,安全,文明禮貌,用語培訓;對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的技術、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的管理工作為管理方針。
二、對于設計師工作流程有二點要求;
1、設計圖紙詳細化,整套圖紙完善,設計部移交到工程部以書面形式;
2、施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設計問題,項目經(jīng)理在請求的設計問題時,請設計師及時處理完善,同時在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主,以便發(fā)生不必要的損失,
三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排,學習工程管理知識,讓我學到的,盡齊力用于工程項目管理中。
1、熟悉施工圖紙與預算;按預算單配材料,不要發(fā)生材料配單不吻合,以便客戶產(chǎn)生信譽不佳;
2、組織人員進場施工;對工人嚴格培訓(行業(yè)規(guī)則),統(tǒng)一公司制服,禮貌用語,見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎?”不允許推卸責任,不允許說”不關我的事……?!保边@是某某的錯”,任何場所不允許說”你們公司”,只能說”我們公司”;見到公司管理人員及設計師應主動問好,如”你好”。”有時間能多過來指點工作”;施工現(xiàn)場必須保持整潔、衛(wèi)生,施工人員每天清掃二次,按標識位置合理擺放材料,查處必罰,罰款不是目的;目的是維護施工現(xiàn)場的整體形象;
3、施工全程控制和各項工序自檢,在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導,執(zhí)行工程預驗收制度,材料進場及時通知客戶驗收,在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認,施工現(xiàn)場各工序的成品保護及客戶提供產(chǎn)品的保護工作要做好,以便工程竣工結算帶來不便;
管理人員及施工人員嚴格遵守,“安全生產(chǎn),人人有責”的思想,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項管理制度,禁止一切違章作業(yè),確保生產(chǎn)安全無事故;并自覺執(zhí)行。
我們是一個團體(設計部、工程部、項目部),在問題發(fā)現(xiàn)要及時處理,團結友誼。以上是我的看法,我將在新的一年盡職做好本職工作,不斷學習進?。徽堫I導評閱,指導!
裝修銷售工作總結 篇7
我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況(此處簡述一下公司發(fā)展現(xiàn)狀)
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上盡心盡力的相互配合工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛入職時)盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的認識,這為今后的工作打下了基矗
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合,搞好管理工作,感謝領導的教導和同事們的幫助
在公司呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)xxxxxx學習
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
裝修銷售工作總結 篇8
作為一名裝修銷售人員,我有幸能夠參與客戶的家居裝修項目,并為他們提供最佳的裝修方案。在過去一年的工作中,通過不斷學習和努力,我積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中,我將總結我在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服方法,以及我取得的成就和改進的方向。
首先,作為一名裝修銷售人員,與客戶的溝通和了解是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)了解客戶的需求和預算是成功銷售的關鍵因素。有時客戶對裝修并不了解,因此我需要向他們解釋不同的材料、設計和預算選擇。這需要我有良好的溝通和表達能力,以幫助客戶做出明智的決策。另外,我還需要保持耐心和細心,確保我理解客戶的需求,并提供符合他們期望的解決方案。
其次,市場競爭激烈,所以我需要不斷學習和更新行業(yè)知識和趨勢。我經(jīng)常參加裝修展覽和行業(yè)研討會,了解最新的設計和裝修趨勢,并向客戶展示我們公司的創(chuàng)新和獨特之處。同時,我努力與供應商保持良好的合作關系,以便及時獲取最新的材料和設計方案,以提供給客戶更多選擇。
此外,我在完成銷售目標方面付出了很大努力。我通過制定個人銷售計劃,設定明確的目標,并制定相應的策略和行動計劃來實現(xiàn)這些目標。我與團隊合作,分享經(jīng)驗和技巧,并互相幫助實現(xiàn)個人和團隊目標。同時,我不斷改進自己的銷售技巧和方法,通過參加培訓和學習銷售技巧的書籍,提高自己的銷售水平。
最后,我對每個項目的質(zhì)量和客戶滿意度非常重視。我與裝修團隊保持緊密的溝通,并確保設計和裝修工作按時、按質(zhì)量標準完成。我也定期與客戶進行溝通,了解他們對項目進展的看法和意見,并及時解決任何問題和困擾。通過這些努力,我能夠贏得客戶的信任和滿意,獲得良好的口碑和客戶推薦。
綜上所述,作為一名裝修銷售人員,我在過去一年中面臨了許多挑戰(zhàn),但通過不斷學習、溝通和努力,我在工作中取得了一定的成績。我對客戶需求的理解和溝通能力得到了提高,學習和更新行業(yè)知識和趨勢,達到了與競爭對手的比較優(yōu)勢。我制定明確的銷售計劃,實現(xiàn)個人銷售目標,并通過與團隊的合作和共享經(jīng)驗,提高了整個團隊的銷售水平。最重要的是,我始終以客戶的滿意度和項目質(zhì)量為導向,通過良好的溝通和解決問題的能力,贏得了客戶的信任和口碑。
對于未來,我將繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,深入了解家居裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷更新我對設計和材料的理解,提供更多創(chuàng)新和獨特的裝修方案給客戶。同時,我也將注重建立和維護客戶關系,定期與客戶溝通和交流,關注客戶的需求和反饋,以期達到更高的客戶滿意度和銷售成績。
總之,作為一名裝修銷售人員,我深知這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和重要性。通過不斷學習和努力,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的裝修解決方案,并成為一名優(yōu)秀的裝修銷售人員。
裝修監(jiān)理年終工作總結
我們期待著新一年的到來,我們也該為自己寫一份崗位年度工作總結了,總結能幫我們掌握知識結構,突出重點,戰(zhàn)勝難點,如何通過年度工作總結提升個人形象呢?如果您正在尋找一篇好文章幼兒教師教育網(wǎng)小編推薦您閱讀一下裝修監(jiān)理年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇1
本工程于20xx年05月25日開工,我公司受甲方委托,于20xx年06月19日正式進場,承擔本工程裝修施工與保修階段的監(jiān)理工作,考慮到本工程的實際特點,公司領導高度重視,科學制定監(jiān)理規(guī)劃,合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構,監(jiān)理部人員分工情況如下:公司任命許志強為本工程項目總監(jiān)理工程師代表,王錄印為土建監(jiān)理工程師,張志強為水電監(jiān)理工程師,吳景彬為裝修監(jiān)理工程師,任命許劍鋒為該項目的監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師代表的帶領下,各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合,對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制,加強合同、信息、安全方面的管理,認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關系,確保了工程施工的順利進行,從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
堅持裝修施工質(zhì)量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日,各施工單位進場施工已有半月之余,施工前期的質(zhì)量準備資料及施工組織設計都未上報,我監(jiān)理部進場后于6月21日(周一)在甲方項目部的組織下召開了各施工單位和監(jiān)理的見面會,會上我監(jiān)理部特別強調(diào)要求各施工單位補報施工組織設計和項目組織機構,便于我監(jiān)理部開展監(jiān)理工作。施工單位補報前期施工資料后,我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質(zhì)量保證措施,確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《裝修工程監(jiān)理細則》、《水電工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中,監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作,確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系,對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查,由于本工程甲方未報建,各施工單位的管理體系都不健全,我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求各施工單位的項目經(jīng)理必須每天在施工現(xiàn)場,為質(zhì)量目標的實現(xiàn)提供了有力的組織保證。
3、督促施工單位搞好內(nèi)部技術交底,保證質(zhì)量管理全面實施。
4、嚴格工程材料的使用審查,由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日,對前期進場的材料我們只能查看相關材料質(zhì)量合格證明資料,對6月19日以后進場的材料采取材料到場與甲方指定樣品現(xiàn)場核查并要求上報相關質(zhì)量保證資料和現(xiàn)場施工過程中檢查相結合的辦法,杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用。特別是對使用量大的主要材料,如:地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監(jiān)控系統(tǒng)材料等,由于沒有進行見證取樣送檢,我監(jiān)理部嚴格按照甲方指定的樣品進行檢查核對,特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供,如在施工單位進場的型號為IJK45021B300*450的金砂皇墻磚沒有檢驗報告,我監(jiān)理工程師要求上報相關資料,施工方的供應商態(tài)度非常惡劣,但我監(jiān)理工程師仍舊堅持要上報相關質(zhì)量保證資料,否則不能卸貨,我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求規(guī)范材料進場報驗的程序,杜絕不合格的材料進入施工現(xiàn)場。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查,及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如:裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調(diào)保溫管不順直等質(zhì)量問題,并及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改。
6、對隱蔽工程嚴格質(zhì)量“三檢制度”,達不到質(zhì)量標準現(xiàn)場督促整改,如城市建筑的墻體砌筑,拉結鋼筋過短、個別沒有彎鉤,吊頂工程的吊桿沒有按照圖紙要求采用專用的吊桿等問題,監(jiān)理工程師現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)后,立即要求并督促施工單位整改,從而保證了隱蔽工程的質(zhì)量。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇2
時光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20xx年又成了歷史,不經(jīng)意間20xx翻開了嶄新一頁,20xx年是我來到xx公司三年中參與工程項目最多的一年,從xx到xx購物中心,從xxx項到xxx,從xx到xxx再到xxx。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目,又有監(jiān)理項目,既有剛剛開工的項目,也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與,使我開闊了視野,增長了見識,提高了適應環(huán)境和隨機應變的能力。同時,也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會:
1、在努力工作的同時,還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點,就要學會總結,還要學會恰如其分地和業(yè)主溝通。
不要炫耀,是在恰當?shù)臅r候恰當?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來,讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作,但不善于總結和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認可,有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足,在這點上,我要多像xx經(jīng)理學習,也希望得到領導及同志們的批評和指點。
2、精益求精,未雨綢繆。
在x總及xx經(jīng)理的帶領下,國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評,我認為這與x經(jīng)理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中,x經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對圖紙要心中有數(shù),對工作要精益求精,與業(yè)主交流時要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務意識并注重細節(jié),并要求施工單位嚴格按照規(guī)范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可,
通過對這兩個管理項目總結,我認識到,影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學,老師就講過,管理既是科學,又是藝術,更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人,此時,往往理論會顯得蒼白,而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊,能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠比發(fā)號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時,首先應當以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對監(jiān)理項目的認知:
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性
要做好一個監(jiān)理項目,需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負擔,而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,xxx總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進度、質(zhì)量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊,任務重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此,我非常感謝xxx總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認可和施工總包的尊重,項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應歸功xxx總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強人所難,這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?!凹核挥?,勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人,也許就能設身處地地為對方著想,對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領導力、有效管理,其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)--改變自己,是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20xx,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務量的增加,公司對員工的要求也會越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識,為了適應公司的發(fā)展,跟上時代的步伐,我會更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇3
(一)質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序,依據(jù)本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料,以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質(zhì)量保證措施,確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調(diào)通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中,監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作,確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系,對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查,督促施工單位搞好內(nèi)部技術交底,保證質(zhì)量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質(zhì)量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象;控制水電、消防、空調(diào)各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求;控制輕鋼龍骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊頂平整度符合要求;控制墻面基層,縫隙和平整度符合有關規(guī)定;控制層面標高,地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查,杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用,特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現(xiàn)的不合格材料,如:屋面地板磚(粵祥陶瓷磚500×500×8mm)、衛(wèi)生間地板磚(振鵬陶瓷磚300×300×7mm)、衛(wèi)生間防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查,及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如:裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質(zhì)量問題,及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改。
6、對消防及空調(diào)工程的打壓試驗,監(jiān)理工程師堅持24小時旁站,隨叫隨到,對整個施工打壓過程不間斷旁站,確保各項設備達到設計的要求。
7、整個工程,我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份,工程例會39份,專題會議紀要10份。
(二)進度控制
1、監(jiān)理部進場后,檢查施工單位前期施工準備工作是否充分,確認各項配備條件是否齊全,各項施工機械、設備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃,監(jiān)理工程師每天進行現(xiàn)場檢查與監(jiān)督,隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況,對暴露的問題及時協(xié)調(diào)解決,協(xié)調(diào)處理好各種內(nèi)外關系,確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差,從中發(fā)現(xiàn)問題,要求施工單位及時采取必要的調(diào)整方法和管理措施。
4、通過工程例會,通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況,解決施工中的相互協(xié)調(diào)問題,外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求,及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量,簽發(fā)進度款的付款憑證,保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料,做好工程監(jiān)理記錄,并要求各施工單位同步上報施工資料。
(三)投資控制
在施工前,認真研讀圖紙,在保證工程各功能使用的情況下,嚴格控制現(xiàn)場簽證和圖紙修改。在協(xié)調(diào)各方和設計單位的支持下,提出對樓面墻、地面,取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面,A區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過,節(jié)省了部分投資。
(四)安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后,首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系,嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況,督促施工單位做好三級安全教育,健全現(xiàn)場保衛(wèi)制度,為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施,審查安全文明施工方案,為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。
3、監(jiān)督施工單位在現(xiàn)場配備足夠的安全防護用品,如:安全帽、消防滅火器等,日?,F(xiàn)場跟蹤檢查施工用電,確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場,針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),例如施工現(xiàn)場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現(xiàn)場工人吸煙等立即要求施工單位改正,對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現(xiàn)場施工資料管理:截至20xx年xx月xx日各施工單位的施工資料上報基本齊全,具備竣工驗收條件,但最后工程的存檔資料仍需完善。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇4
20XX年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。
在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了20XX年監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下總結:
20XX年x月-x月本人主要擔x#、x#樓的監(jiān)理工作,由于后期人員少又承接了x#樓以及室外園林綠化監(jiān)理工作,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下,建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:x#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和設備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍甲方單獨分包多達十幾家,交付作業(yè)復雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術力量及經(jīng)濟實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。
嚴格公司出勤紀律,由于后期任務重、人員少,而建設單位要求每天晚上必須召開工程進度協(xié)調(diào)會,我主動的要求夜間加班,做好會議紀要的整理工作。夜間加班至xx點已成為習慣,做到了公司提出的24小時監(jiān)理的目標。
2008年x月至xx月本人被調(diào)至工地,承擔現(xiàn)場管理以及信息管理工作。
作為信息管理,首先明確了其特點:①、信息量大,關系復雜;②、信息管理要求系統(tǒng)、嚴格,避免疏漏。信息不僅是監(jiān)理工程師實施控制的依據(jù)又是監(jiān)理決策的依據(jù),還是協(xié)調(diào)項目建設有關單位的重要媒介。來自業(yè)主單位、承包商、設計單位、地質(zhì)單位的文件或資料名目眾多,為方便查詢就需要對其進行一定的分類和匯編,這項工作做起來比較復雜。我是從以下幾個方面做此項工作的:
不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文記錄,按照專業(yè)、負責人交于文件閱處人,并及時催促按期處理完畢?,F(xiàn)場資料是由現(xiàn)場監(jiān)理統(tǒng)一負責管理的,我已督促應及時移交,但這項工作仍是空白。因此現(xiàn)場類資料方面的管理制度仍需完善和加強。為方便編寫會議紀要,基本上每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善,使會議紀要的錯誤率降至最低。監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于監(jiān)理日志。在做月報之前,需要認真的研究監(jiān)理日志,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能將月報做到完善。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處:有時認為自己行使監(jiān)管權,不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術能力。做到言行要嚴謹,說話要有依據(jù),給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇5
1.2. 工程地點:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū) 1.3. 建設單位:山廈股份合作有限公司
1.4. 裝修工程特點:本工程用地面積17150.64㎡,建筑面積62576㎡,設計廠房一棟,地下室一層,地面裙樓三層,塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房,裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平,衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內(nèi)墻面及頂棚以乳膠漆為主,衛(wèi)生間貼磚,設備房噴大白漿,外墻貼面磚,外門窗為鋁合金門窗,B區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修,窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。 二、 監(jiān)理工作開展情況:
本工程于11月開工,于07月開始裝修工程,我公司受甲方委托,承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作,考慮到本工程的實際特點,公司領導高度重視,科學制定監(jiān)理規(guī)劃,合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構,監(jiān)理部人員分工情況如下:公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師,任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師,李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師,張志民為通風空調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師,梁杏顏為造價監(jiān)理工程師,戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員,黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師的帶領下,各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合,對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制,加強合同、信息、安全方面的管理,認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關系,確保了工程施工的順利進行,從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。 (一)、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序,依據(jù)本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料,以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇6
一、工程概況
1.1.項目名稱:祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房
1.2.工程地點:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)
1.3.建設單位:山廈股份合作有限公司
施工單位:重慶黃金建設(集團)有限公司
監(jiān)理單位:深圳市科宇工程顧問有限公司
1.4.裝修工程特點:本工程用地面積17150.64㎡,建筑面積62576㎡,設計廠房一棟,地下室一層,地面裙樓三層,塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房,裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平,衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內(nèi)墻面及頂棚以乳膠漆為主,衛(wèi)生間貼磚,設備房噴大白漿,外墻貼面磚,外門窗為鋁合金門窗,B區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修,窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
二、監(jiān)理工作開展情況:
本工程于20xx年11月開工,于20xx年07月開始裝修工程,我公司受甲方委托,承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作,考慮到本工程的實際特點,公司領導高度重視,科學制定監(jiān)理規(guī)劃,合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構,監(jiān)理部人員分工情況如下:公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師,任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師,李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師,張志民為通風空調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師,梁杏顏為造價監(jiān)理工程師,戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員,黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師的帶領下,各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合,對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制,加強合同、信息、安全方面的管理,認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關系,確保了工程施工的順利進行,從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
(一)、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序,依據(jù)本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料,以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質(zhì)量保證措施,確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調(diào)通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中,監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作,確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系,對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查,督促施工單位搞好內(nèi)部技術交底,保證質(zhì)量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質(zhì)量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象;控制水電、消防、空調(diào)各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求;控制輕鋼龍骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊頂平整度符合要求;控制墻面基層,縫隙和平整度符合有關規(guī)定;控制層面標高,地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查,杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用,特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現(xiàn)的不合格材料,如:屋面地板磚(粵祥陶瓷磚500×500×8mm)、衛(wèi)生間地板磚(振鵬陶瓷磚300×300×7mm)、衛(wèi)生間防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查,及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如:裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質(zhì)量問題,及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改。
6、對消防及空調(diào)工程的打壓試驗,監(jiān)理工程師堅持24小時旁站,隨叫隨到,對整個施工打壓過程不間斷旁站,確保各項設備達到設計的要求。
7、整個工程,我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份,工程例會39份,專題會議紀要10份。
(二)、進度控制
1、監(jiān)理部進場后,檢查施工單位前期施工準備工作是否充分,確認各項配備條件是否齊全,各項施工機械、設備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃,監(jiān)理工程師每天進行現(xiàn)場檢查與監(jiān)督,隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況,對暴露的問題及時協(xié)調(diào)解決,協(xié)調(diào)處理好各種內(nèi)外關系,確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差,從中發(fā)現(xiàn)問題,要求施工單位及時采取必要的調(diào)整方法和管理措施。
4、通過工程例會,通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況,解決施工中的相互協(xié)調(diào)問題,外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求,及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量,簽發(fā)進度款的付款憑證,保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料,做好工程監(jiān)理記錄,并要求各施工單位同步上報施工資料。
(三)、投資控制
在施工前,認真研讀圖紙,在保證工程各功能使用的情況下,嚴格控制現(xiàn)場簽證和圖紙修改。在協(xié)調(diào)各方和設計單位的支持下,提出對樓面墻、地面,取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面,A區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過,節(jié)省了部分投資。
(四)、安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后,首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系,嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況,督促施工單位做好三級安全教育,健全現(xiàn)場保衛(wèi)制度,為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施,審查安全文明施工方案,為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。
3、監(jiān)督施工單位在現(xiàn)場配備足夠的安全防護用品,如:安全帽、消防滅火器等,日?,F(xiàn)場跟蹤檢查施工用電,確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場,針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),例如施工現(xiàn)場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現(xiàn)場工人吸煙等立即要求施工單位改正,對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現(xiàn)場施工資料管理:截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全,具備竣工驗收條件,但最后工程的存檔資料仍需完善。
三、監(jiān)理結論
祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房裝修工程監(jiān)理工作展開中,我們嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和各項監(jiān)理細則來控制工程質(zhì)量和工程進度,采取巡視、現(xiàn)場旁站、驗收檢查等方式監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量,采用每周工程例會、發(fā)監(jiān)理工程師通知單等方式討論解決工程中的實際問題,采用過程控制、熱情服務取得各方的理解和支持,本工程未發(fā)生任何安全事故,工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,進度控制在合理范圍時間以內(nèi),質(zhì)保資料齊全,同意合格驗收。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇7
1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關鍵,也是事中控制的重點。監(jiān)理工程師在進行工作時,遵循隱蔽工程檢查簽證程序和xx線建設指揮部要求的統(tǒng)一表格進行檢查簽證,基本實現(xiàn)了及時檢查、現(xiàn)場簽證的要求。對凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或檢驗不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗標》要求,對每道工序嚴格進行檢查驗收,對重點工程、關鍵部位、關鍵工序進行了全過程監(jiān)理。如:對梁體灌注混凝土、梁體預應力張拉、梁體預應力管道壓漿、橋梁架設、梁體橫向張拉等部位進行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過近三年來xx線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結出了一些工作經(jīng)驗,但在實際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進一步改進。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強管理。
為了進一步加強現(xiàn)場監(jiān)理工作,落實監(jiān)理,良好的完成監(jiān)理任務。首先,我們從思想上對監(jiān)理工作進行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學性,明確工程建設監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學,實事求是,嚴格辦事,主抓各項規(guī)章制度的貫徹落實,明確各監(jiān)理人員崗位職責,建立監(jiān)理日志、分項分部工程臺帳,監(jiān)理工作報告制度和會議紀要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運作有序。
(二)嚴格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設計文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗評標準等,在進行監(jiān)理工作時要及時發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實,做到提出的問題要真實有據(jù),處理方案要科學可靠,整改結果要徹底無患。對事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項目部落實了分工責任到人,人員到位。項目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場辦公,及時發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴格把住重點工程、關鍵部位、關鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強學習,落實規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項目部購置了大批的(施工規(guī)范、驗收標準、暫行規(guī)定)書籍供應到組及現(xiàn)場,以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設計文件、施工規(guī)范、驗收標準。要掌握設計文件內(nèi)容,搞清、弄準工程幾何尺寸、內(nèi)部結構、設計質(zhì)量要求等。學習規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風,應用扎實的理論基礎和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗標要求。開展預想預防活動,超前思維,清除質(zhì)量隱患。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇8
裝修范圍地上16層和地下一層餐廳、電話機房等區(qū)域,
各層功能分布:1~4層,大堂、接待區(qū)和宴會廳;5~11層,標準層;12~16層,高級管理人員辦公區(qū);地下,職工餐廳,電話機房,車庫。
該工程施工總包單位為中國建筑第八工程局(兼ii標段裝飾裝修工程);項目部經(jīng)理:
三、監(jiān)理組織機構和人員及設備的投入情況
1.施工合同簽訂和設計出圖晚。
6月1日工程開工。遲至7月中旬,建設單位才與施工單位簽訂了合同或者框架協(xié)議。7月下旬,設計單位提交了第一版施工圖紙(白圖)。因此總進度計劃編制困難,且脫離實際。
2.某些局部(如:多功能廳,餐廳,行長辦公室……)的方案確定遲緩或者發(fā)生變化,施工要等設計圖紙;
3.設計人員處理現(xiàn)場問題不及時。如:經(jīng)甲方確認的衛(wèi)生間蹲便器安裝尺寸與設計圖紙不交圈,如果照圖施工,臺階高度將遠遠大于規(guī)范要求的230mm。問題反映到設計單位,十余天后設計方才明確了具體補救做法。由于需要局部剔鑿,重新做防水層,進行蓄水試驗……造成2#衛(wèi)生間粘貼瓷磚工序嚴重滯后。
4.材料供應周期長;
5.由于工序不連續(xù),施工單位無法或者不愿意投入足夠的人力。
以上因素,均超出了項目監(jiān)理部能夠控制的范圍。經(jīng)與甲方協(xié)商后確定:進度控制重點是周進度計劃,要求施工單位滾動編制。施工后期,采取倒排工期,節(jié)點控制的方式。
施工單位安保體系運轉(zhuǎn)正常,各級管理人員非常重視安全施工管理工作,制訂了一系列保障安全施工規(guī)章制度,對進場人員的安全教育做到了制度化、經(jīng)?;?臨邊和洞口防護、高空作業(yè)等方面防護措施到位;為安全員配備了感應式電筆;每周組織各單位、各專業(yè)進行聯(lián)合安檢;在臨電管理、用火安全、禁止吸煙等方面加大了對違規(guī)人員的處罰力度;專、兼職安全員足額配齊,標識明顯。每天巡視現(xiàn)場,并有記錄。個別分包單位進場時沒有配備專職安全員。經(jīng)過批評教育,能夠及時整改。
曾經(jīng)發(fā)生過多起現(xiàn)場吸煙事情。8月10日受到西城區(qū)消防支隊的書面批評。原因:施工單位安保管理不到位,有死角。整改措施:現(xiàn)場取消了吸煙區(qū);管理人員帶頭,不在現(xiàn)場辦公區(qū)吸煙、敬煙。
施工期間未發(fā)生安全事故。
合同規(guī)定質(zhì)量目標為合格。項目監(jiān)理部對具備驗收條件的工序和部位按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范進行核查,同意施工單位做出的“合格”的結論。
施工過程中,施工單位不斷完善和加強質(zhì)量保證和技術保障體系,對個別分包單位沒有配備專職質(zhì)檢員的事情進行了整頓。但是由于部分人員的管理能力和工作經(jīng)驗不足,缺乏熟練技術工人,施工工序被打亂等原因,施工過程中出現(xiàn)過諸如瓷磚排磚不統(tǒng)一,門洞過梁漏做,墻面平整度超標,陰陽角不周正,風管保溫漏做,高架地板不平整,壁紙接縫明顯等等一些質(zhì)量瑕疵和問題。對此,施工單位在工程驗收前和維修階段進行了整改。
最嚴重的質(zhì)量問題是本項目屬于典型的“三邊”(邊設計、邊修改、邊施工)工程,存在設計圖紙完成時間滯后(如7月1日開工,10月中旬出了一版正式裝修圖紙),設計深度不夠(如電氣施工圖缺少設計說明和系統(tǒng)圖)、專業(yè)不交圈(如高管層部分噴淋頭位置在風口處)等問題。設計出現(xiàn)問題,直接影響到施工質(zhì)量。對此,建設單位希望通過“發(fā)揮施工單位經(jīng)驗豐富的長處,進行深化設計”的措施進行彌補。實踐證明,由于○1使用方意圖不明或者多變;○2施工單位進行的設計多從有利于施工角度出發(fā),很少考慮整體裝飾裝修風格和效果;○3施工單位設計人員的水平無法滿足要求,出現(xiàn)過窗臺欄桿預埋支架設計錯誤的事情。因此這個措施無法保證施工質(zhì)量,也給監(jiān)理工作帶來許多不確定因素和困難,如:同一部位,有時需要進行多次隱蔽驗收;無法依據(jù)設計圖紙進行驗收,等等。后果:保修階段的整改、完善工作量較大。
造價控制主要是依據(jù)工程圖紙、設計文件、工程變更、施工合同等,對現(xiàn)場工程量予以確認,審批工程款。在施工過程中對工程進度款的審批工作按合同條款進行,完成了工程造價控制的目標。工程進度款審核情況見下表。
在配備專職安全監(jiān)理工程師的基礎上,堅持全員管理。
保專、兼職安全員足額到崗。
每次監(jiān)理例會,安全施工、文明施工做為專題進行講評,并計入會議紀要。針對安全用電、高空作業(yè)、安全用火、臨邊洞口等等方面存在的隱患及各種不文明施工事情,發(fā)出13份《aq聯(lián)系單》,要求整改。施工后期,針對新來人員較多和人員變動頻繁等特點,及時在監(jiān)理例會上要求施工單位加強施工人員的安教,確保沒有遺漏。
按照《監(jiān)理委托協(xié)議書》的約定,項目監(jiān)理部對裝修階段進行了全程監(jiān)理。監(jiān)督各承包單位認真履行《施工合同》或者《框架協(xié)議》中規(guī)定的責任和義務。工程質(zhì)量基本符合設計圖紙和建設單位的要求。施工進度方面,項目監(jiān)理部重點采用周進度計劃進行了進度控制;并按照甲方指令,督促施工單位在規(guī)定時間內(nèi),組織了竣工驗收活動。
各參建單位基本做到了安全施工、文明施工。未發(fā)生安全事故。
施工和保修期間,項目監(jiān)理部按時向建設單位提交了《監(jiān)理半月報》等監(jiān)理文件。截止12月15日,項目監(jiān)理部發(fā)出《工作聯(lián)系單》64份;《監(jiān)理通知》10份;《aq工作聯(lián)系單》13份;《監(jiān)理例會紀要》23份;審核《施工組織設計》和《施工方案》30余份,提出修改意見140余條;召開進度協(xié)調(diào)等專題會4次;受甲方委托,對由于設計變更造成的拆改工程量進行核實近200余次;提交了《監(jiān)理規(guī)劃》、《工程質(zhì)量評估報告》等監(jiān)理文件,履行了對業(yè)主方的義務。
因此圓滿完成了監(jiān)理委托協(xié)議中受托的各項工作。
在總監(jiān)的帶領下,每周召開一次內(nèi)部工作會議,相互之間進行工作講評、交流和討論。項目監(jiān)理部人員分工明確;團結一致;為了工作,許多同志在節(jié)假日能夠犧牲休息時間,加強值班;在解決工程中出現(xiàn)的問題時,相互支持,加強交流;平時注意了對政策法規(guī)、規(guī)范、圖集的學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力;安排監(jiān)理工程師駐現(xiàn)場,做到24小時隨時關注工程進展,確保工程順利進行。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇9
一、工程概況:
本工程位于上海市長寧區(qū)中山西路,18層高每層面積700首期裝修3至18層。使用功能主要是商鋪、辦公、儲蓄室等。天花裝飾主要是電梯廳、衛(wèi)生間輕鋼龍骨石膏板、乳膠漆,走道鋁板。墻面主要是中心桶外墻大理石,衛(wèi)生間?;u,走道墻紙。地面主要是走道、電梯廳大理石,衛(wèi)生間玻化磚。踢腳線是走道145mm高大理石。配套為裝飾木門、防火木門、防火玻璃門、有框玻璃門、衛(wèi)生間隔斷。本裝飾工程的施工由上海金鹿建設(集團)有限公司負責。
二、工程施工組織:
本裝飾工程,我公司專門成立上海市中山廣場三期辦公樓精裝修工程項目經(jīng)理部,委派有豐富現(xiàn)場領導和管理經(jīng)驗的現(xiàn)場項目經(jīng)理薛鋒擔任本工程項目經(jīng)理(項目負責人),并配備項目技術負責人,質(zhì)量管理員、安全管理員、材料管理員、設備管理員等一套強有力的項目管理班子,作為本工程項目管理組織職能機構,全面負責本項目從開工到完工全過程的施工管理、生產(chǎn)指揮調(diào)度、質(zhì)量技術和安全管理。項目經(jīng)理是我公司駐本裝飾工程施工項目上的全權代表,對作業(yè)層負有管理職能,以確保本工程的質(zhì)量與工期達到顧客(建設單位)的要求。同時本工程的施工也得到總公司的直接監(jiān)管,使整個的施工過程都得到了有效的控制,為按質(zhì)按量完成本工程提供了可靠的保證。
三、工程施工進度的說明:
工程于20XX年07月10日開工,本項目經(jīng)理部根據(jù)施工實力和機械設備等情況,經(jīng)過慎重考慮和反復研究,擬將本裝飾工程按合規(guī)定的工期在182天內(nèi)完成。由于該裝飾工程與監(jiān)控、消防、水電、暖通設備等專業(yè)有大量的配合性施工,故按工序先后次序,初步考慮與其實際發(fā)生的穿插、搭接工期為30天,確保工程質(zhì)量達到合格。
四、施工中的主要技術、質(zhì)量、安全措施:
本工程在開工前已定下目標,竣工驗收必須達到優(yōu)秀,所以整個施工過程中,均以國家現(xiàn)行施工規(guī)范各驗收標準為依據(jù),使用的主要材料均符合規(guī)范和設計要求。同時在施工期間實行完善的檢查制度。班組自檢,施工隊日檢、周檢、分公司月檢、集團公司季檢。甲方、監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站參加隱蔽驗收,將檢查貫穿于各個工序的全過程,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在每道工序開工前,施工管理人員均向工人進行詳細的書面交底,并深入現(xiàn)場驗收合格后才進行下一道工序。本工程將按JGJ59-99行業(yè)標準文明生產(chǎn)要求組織施工。落實崗位責任制,并根據(jù)裝飾工程的特點,施工、設計、甲方密切配合,使工程在質(zhì)量、使用功能以及美觀等方面都得到較好的效果。
在安全方面實行崗位責任制,工人進場前進行安全教育及培訓,開工前由施工員向工人作技術安全交底,建立各級檢責制度,工地內(nèi)部日檢、周檢、分公司月檢及突擊檢查,集團公司季檢。施工用電嚴格按照施工規(guī)范,按要求做好各項防火工作,因此本工程從開工至完工均未出現(xiàn)過安全事故。
中山廣場三期辦公樓A樓3F~18F精裝修工程在整個施工過程中都得到了甲方的密切配合與支持。上?,F(xiàn)代申都建筑監(jiān)理咨詢公司的有關人員經(jīng)常親臨現(xiàn)場給予熱情的指導和幫助,使整個工程的施工得以順利進行,并取較好的結果。
裝修監(jiān)理年終工作總結 篇10
在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監(jiān)的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
20xx年本人主要擔1#至4#樓的監(jiān)理工作,項目監(jiān)理合同簽定后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐施工現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作,在項目建設的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關的國家政策法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術國家標準,建設單位與承建單位簽定的項目建設合同、相關資料,建設單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向甲方提交階段總結;及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設的質(zhì)量和順利進行。我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下,建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:3#.4#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和設備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍單獨分包多達七八家,交叉作業(yè)復雜,導致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術力量薄弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。
1.在質(zhì)量控制上我始終以施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量及評審標準為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標,嚴格審查承建單位的《施工組織設計》并提出合理化的建議,實行了嚴格的材料、設備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查,旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。對于隱蔽工程更是要檢查驗收合格后才能封閉,經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,質(zhì)量好的效果。
2.進度控制方面要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項目工程開始時《制定階段工作計劃》;還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工作進度。在項目建設過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關各方分析原因、研究措施,實施糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中,確?!百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,項目的進度較預期目標有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內(nèi)容比較多,涉及到的承建商及有關單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設的難度和復雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設過程中及時預見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的,該項目建設的進度還是得到有效控制的。
3.在工程投資上經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保了建設方的投資計劃目標。
4.項目開始時認真學習,研究合同條款,在項目建設過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。
5信息及文檔管理,在整個項目的建設過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括:
(1)合同文件;
﹙2﹚設計方案、實施方案;
(3)產(chǎn)品文檔;
(4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;
(5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。
信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并調(diào)查:對各方發(fā)出的工程文檔進行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔進行歸檔;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結報告、會議紀要等監(jiān)理文檔,并進行歸檔??傊?監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設的各項活動的可追溯性。
6.本工程建設內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關部門比較多,沒有一方對各分項工程之間的
銜接(特別是技術上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力了促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術層面的交流和溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):
(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工程過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題;
(2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術或業(yè)務的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;
(3)協(xié)調(diào)會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學的客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了15次工程監(jiān)理例會,主持或參加了10次其他專題或協(xié)調(diào)會,發(fā)出監(jiān)理通知15篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功掃清了一個又一個障礙,在關鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
嚴格公司出勤紀律,由于后期任務重、人員少,而建設單位要求每天晚上必須召開工程進度協(xié)調(diào)會,我主動的要求夜間加班,做好會議紀要的整理工作。夜間加班至11點已成為習慣,做到了公司提出的24小時監(jiān)理的目標
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在不足之處:有時認為自己行使監(jiān)管權,不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,導致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術能力。做到言行要嚴謹,說話要有依據(jù),給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。 在監(jiān)理工作過程中,得到了相關單位領導的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此本人謹代表本項目監(jiān)理所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝!
隨著時間的推移,XXXX年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談談我在XXX年的工作與表現(xiàn):
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
③監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
XXX年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
20xx年x月xx日我應聘到貴公司工作,開始被安排在xx市xx路兩側整治xx工程工地,后來被安排到xx體育中心xx工程工地,現(xiàn)在xx國際項目工地,擔任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職,至今工作已近一年了,一年來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下總結:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。工程監(jiān)理個人工作總結監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
裝修年終工作總結(十篇)
迎接新年的到來,我滿懷期待和激情。又要進行一次仔細的工作分析與總結了,通過與他人分享自己的經(jīng)驗,激發(fā)合作的機會。幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過細致的調(diào)研和剪輯整理出了這篇“裝修年終工作總結”,僅供大家參考,希望大家認真閱讀下列信息!
裝修年終工作總結(篇1)
隨著時間的流逝,XXXX年即將過去。年底,回顧過去一年的工作,靜下心來,總結一下自己的工作成績和收獲,為以后的工作找出不足??偨Y一年來的工作,真心希望大家對總結不當?shù)牡胤蕉喽嘀附蹋瑢ξ矣泻艽髱椭?/p>
一年來,在公司領導和項目部領導的大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想”,并牢固樹立“確保每一位業(yè)主滿意”的服務宗旨,敬業(yè)勤奮。說說我XXX年來的工作和業(yè)績:
1.信息管理
①不同單位之間的對應關系分別編號登記。然后填寫回執(zhí)處理簽名,提交主任審核通過,并按說明提交給文件審核員。并及時督促按時完成處理。
②為了便于準備會議紀要,每次會議都要準時出席并做好記錄。因為會議記錄是對會議內(nèi)容的精辟闡述和高層次總結,高于會議紀要。這涉及將口語轉(zhuǎn)換為專業(yè)術語。如果有什么不明白的地方,我會積極向同事請教,努力改進工作。
③監(jiān)理月報中的數(shù)據(jù)大部分來自月度建設報告。在做月報之前,要仔細研究月報,里面的細節(jié)一定要搞清楚。只有這樣,我們才能判斷某些情況是否屬實。
二、工程施工質(zhì)量控制
①事前控制
收到工程后,施工圖出來后,我首先要熟悉圖紙,了解設計意圖,了解施工過程的主要工藝流程和工程特點,將施工圖紙上的異議書面記錄下來,提交總監(jiān)理工程師共同審核。圖紙。在會議上提出并由設計澄清。
②控制過程中所做的工作
對于所有來料、半成品等,除對照標準檢查施工方提交的相關報告外,設計要求除對檢驗材料進行檢驗外,進場時應對材料外觀質(zhì)量進行必要的外觀檢查,外觀質(zhì)量不符合要求的將不予使用。項目。
對項目關鍵部位的施工,提前到達邊站,檢查施工準備情況,并在邊站建設全過程中及時、完整地做好書面的邊站記錄;做好日常巡查、巡查、巡查,在一般施工的各個環(huán)節(jié)。
對于在巡查、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時以口頭或書面形式通知建設單位項目管理部門,及時向主管反映問題方式,并督促建設單位落實整改,重新進行審查檢查。我會盡我所能把控工程前、工程中的施工監(jiān)理質(zhì)量,盡職盡責。
3、做好安全文明施工控制工作
通過對《安全生產(chǎn)法》的學習和工作過程中的一些體會,我已經(jīng)確立了安全防范的觀點,就是先做好工作,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,主管對現(xiàn)場的安全負有不可推卸的責任。工地。除做好日常安全檢查和監(jiān)督管理(相關資料記錄和檔案)外,堅持做好施工單位日常安全教育、技術崗位安全技術教育和檢查工作。工作安全和技術交底(包括安全和技術交底工作)。賬、書面文件),每月定期或不定期對現(xiàn)場施工安全狀況進行全面檢查,做好安全檢查記錄和檔案工作。
針對公司領導對工程安全管控的要求,深化監(jiān)督管理,對存在問題及時下達整改通知,要求建設單位進行整改,并督促及時整改和重新檢查。關于項目施工過程監(jiān)理中的質(zhì)量管控,特別是安全文明生產(chǎn)管控的具體工作實踐,我的經(jīng)驗是應該而且必須落實“四勤”制度:
< p> 發(fā)現(xiàn)問題);腳踏實地(多為現(xiàn)場轉(zhuǎn)彎、巡邏、檢查);
嘴巴勤勉(更多關于發(fā)現(xiàn)的問題);勤勉(已及時做好相關記錄,并書面通知);
加強檢查工作,加強過程控制,更好、認真做好本職工作。
XXX年的工作既忙碌又充實。為履行監(jiān)督職責,積極工作,無怨無悔地努力工作,服從領導安排,絕不推卸責任,全心全意為項目著想。
裝修年終工作總結(篇2)
裝修裝飾公司的主要目的是通過專業(yè)的眼光和技術手段,讓客戶享受美的視覺和精神感受,讓客戶的生活更加豐富。下面是找總結小編給大家整理的裝修公司年終工作總結,供大家閱讀!
裝修公司年終工作總結篇1
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時間了,回首這過去的一年,自己從一個在校學生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會關系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會經(jīng)驗還是工作能力都是打基礎的關鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應,總結這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規(guī)劃。
一 、面對工作,面對現(xiàn)場
作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現(xiàn)場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場。實習的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結構、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、20xx年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應該更加深入去現(xiàn)場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種逐漸完工,對于質(zhì)量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調(diào)整,是修補還是重新返工也有了新的認識。
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習,真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗,無論是現(xiàn)場經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學生來公司實習、去學習經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強自己的專業(yè)知識和學習,提高自己的業(yè)務能力和水平。
2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當?shù)摹N译m施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽?,所以我非??释茉谝粋€項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。
裝修公司年終工作總結篇2
新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結如下:
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份:開始著手設計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
來年計劃:
一、 做好印象城各個階段的美陳設計。
二、 努力提升自己的平面設計水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學習,爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。
三、 學習住宅方面的商業(yè)廣告設計,為公司開展的新領域做好準備。
四、 在設計部工作清閑的時候,積極配合其他部門的工作。 非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
裝修年終工作總結(篇3)
20XX年是XX裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20XX經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,Ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20XX年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調(diào)整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核Ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲XX年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20XXXX最佳室內(nèi)設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20XX年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20XX年度XX市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
【范文二:裝修公司年終工作總結】
20XX年悄然而去,20XX年已然開啟,從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20XX年基本全年在XX項目上,通過XX項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的.問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20XX年度工作總結和20XX年度工作打算。
通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20XX年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20XX年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修年終工作總結(篇4)
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的.基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國********總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
b、c級,獎罰有據(jù)。
控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
裝修年終工作總結(篇5)
房屋建筑的裝飾施工技術工作總結本人XXX,XXXX年X月進入XX市XXXX有限公司工作,至今從現(xiàn)場從事XXXX工作。自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成自己的工作,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關專業(yè)知識,不斷充實完善自己?;仡欉^去的幾年工作,XXXX年即是忙碌又是充實的一年,工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,是我一生享受不盡的寶藏。在工作的XX年多里有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。現(xiàn)將個人工作簡要總結如下:
一、思想意識
我身著強烈的主人翁意識,時刻把公司的事當作個人事情來認真對待。隨著公司日漸壯大我對公司的未來充滿了熱情和期望。平常我做好本職工作和日常工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務
頻繁,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗順利通過,表現(xiàn)出我們管理人員的責任心強,發(fā)揚的我們公司,我們項目部連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、專業(yè)技術能力
在技術工作中嚴謹踏實,積極進取,通過自學、和各專業(yè)人員交流溝通等途徑不斷提高專業(yè)技術能力,在工作中積極接受新技術、新材料、新思維、新方法,熟練掌握各種辦公軟件,把自己所學到的知識體現(xiàn)到實際工程中去,能理論聯(lián)系實際,正確處理業(yè)主經(jīng)濟要求與建筑原則的關系。盡管在這期間我也走了很多彎路、經(jīng)歷了很多困惑,但是在自身的努力和同事的幫助下,我一步一步走過來,方案設計能力逐步提高,技術上逐漸成熟;能單獨與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)、與政府主管部門溝通、處理現(xiàn)場施工問題,在自己不斷進步的同時也不忘主動幫助年輕同志,使他們更快地掌握各項技術,快速成長起來。
三、崗位職責
在這X年的建筑裝飾施工中我逐步體會到,建筑裝飾工作中應該肩負著巨大的責任感,因為自己的成果不僅要對自己負責,要對單位負責,要對業(yè)主負責,更要對社會負責,一旦建成要影響幾十年,對這個社會的影響是巨大的。所以我在認真做好本職工作的同時,努力學習各種新規(guī)范、新技術,不斷提升個人的技術水平和專業(yè)修養(yǎng),遇到問題主動查閱相關規(guī)范、資料,并向老同志請教,在實際工程服務中,積極與業(yè)主溝通,與相關政府主管部門協(xié)調(diào),主動為施工單位提供技術支持,盡心盡職做好工程后期的服務,也因此受到了社會各方的好評。
四、具體施工技術要點
(一)房屋建筑裝飾理念
建筑裝飾理念是指通過各種過程,使建筑物的使用性能更符合人們對建筑物審美要求的預期效果在頭腦中的反映,就是建筑裝飾的指導思想。
建筑物的建造都是基于一定的需求,或是滿足物質(zhì)方面的,如居注辦公;或是滿足人們的精神需求,如紀念堂、教堂。我們不妨以一幢建筑物對人們的物質(zhì)和精神方面所占比重的大小,把建筑物分為實用性建筑、紀念性建筑、宗教式建筑。紀念性建筑和宗教式建筑,其建筑造型所形成的氛圍,使人受到感染,人們的精神受到洗禮。實用性建筑是建筑的大多數(shù),它除了滿足人們的物質(zhì)使用需求外,同時還滿足人們一定的精神需求。
表現(xiàn)在::建筑物與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)性、使用功能的合理性、視覺方面的舒暢性。建筑裝飾理念千差萬別,它與人們的要求、文化素養(yǎng)、欣賞水平、知識結構、生活閱歷等有很大關系。有“張揚夸張”型、“淡靜素雅”型、“活潑開放”型、“實用簡潔”型、“莊嚴肅穆”型等。不同的使用空間,其裝飾格調(diào)作用于人們的心靈引起的反映是有區(qū)別的,所以人們對建筑物裝飾,要考慮裝飾后形成的環(huán)境效果,使人們的精神世界能夠與所處的環(huán)境融為一體,達到心靈上溝通,形成共鳴,才是建筑裝飾的追求。
(二)房屋建筑的裝飾施工技術要點
1、抹灰施工技術
抹灰施工是一種最常用的房屋建筑裝飾方法,是將各種裝飾性石屑漿、砂漿及石子涂漿等涂抹在地面、墻面、屋頂?shù)冉ㄖ锏谋砻?,以起到裝飾和保護建筑物的作用。
(1)抹灰材料的準備
用石灰膏作為抹灰材料時,一般應用塊狀石灰淋制進行熟化處理。對淋制的石灰儲存于沉淀池前,必須用孔徑小于3mm×3mm的篩網(wǎng)進行過濾,并防止其凍結、干燥與污染。在常溫下,石灰熟化的過程一般不少于15d;而對于用于面層的石灰,熟化時間不應少于30d。使用的石灰膏必須進行充分的熟化,否則不得使用。對于使用的沙子,需要過篩,防止雜
物的侵入。
(2)頂棚抹灰工藝
由板條和金屬網(wǎng)制作的頂棚抹灰,應當在板條和金屬網(wǎng)安裝后進行。對鋼筋混凝土樓房的頂棚應待上層樓板地面完成之后進行。頂棚抹灰只需要在與頂棚接觸的墻面上用墨盒標出頂棚抹灰層的標高即可,不需要做其他的任何標志或標筋。在頂棚抹灰前,應對頂棚進行清理,掃除砂漿殘渣、浮灰、油污等,并進行灑水濕潤,然后進行抹灰施工,且宜從房屋里面向門口的方向?qū)嵤詈髲拈T口退出。在板條和金屬網(wǎng)頂棚抹灰時,底層灰的抹壓方向應平行于板條的寬度方向,遇到板條縫時,為增強灰與板條的結合,要用力進行壓抹,以使得石灰能進入縫隙形成轉(zhuǎn)腳;而鋼筋混凝土樓房的頂棚抹底灰時,抹壓方向應垂直于預制板的縫隙方向;中層灰涂抹時,抹壓方向應垂直于底層灰的抹壓方向;面層灰的抹壓方向應平行于房屋的進光方向,且表面要盡量的平整光滑。在頂棚抹灰時還應注意,在前一層灰凝結后,再進行后一層的涂抹。
(3)墻面抹灰工藝
墻面抹灰需要彈設準線、設置灰餅和標筋。彈線時,在距墻角100mm處用垂線調(diào)至,彈出豎線,在根據(jù)抹灰厚度反彈出抹灰準線;設置標筋時,先在距離頂棚300mm處設置3個上灰餅,并以此為基準做出下灰餅;待灰餅收水后,在灰餅之間做出面寬40mm、底寬70mm的沖筋。在標筋達到一定強度后,可進行抹灰施工。抹灰前,對墻面進行清理,包括浮沉、油污等,并提前一天進行灑水潤濕;底層抹灰的厚度應當達到標筋厚度的2/3;中層抹灰應在底層灰凝結后進行,厚度應以填滿標筋厚度為準,在用木抹子搓平后,用兩米長的靠尺進行平整度檢查;面層灰涂抹時,應保證中層灰已有七、八成干后進行,做到表面要壓實收光,達到光滑、色澤一致為佳。
2、涂飾施工技術
我們將建筑涂料敷設在建筑物的表面,并粘結其表面材料以保護和裝飾建筑物的工藝稱為涂飾。抹灰或混凝土表面的涂飾對基層的要求相對較
嚴格,不但要求基層表面平整,還要對表面進行清理,涂飾溶劑型的涂料時,要控制基層的含水率在5%以內(nèi)。用油性涂料涂飾混凝土或抹灰表面時,需要用清油打底。打底涂刷的順序為自上而下、先左后右、由外向里,要均勻地涂刷,保證不出現(xiàn)流淌或遺漏現(xiàn)象。一般來說,涂飾涂料的工藝主要有噴涂、刷涂、抹涂、滾涂、彈涂、刮涂六種。噴涂時要注意噴涂設備的選擇,并控制噴嘴的口徑、與表面距離以及噴涂壓力;彈涂工藝一般其噴口距離飾面400毫米,并按照速度從上到下、由左到右地進行施工。
3、墻體施工技術
墻體施工是房屋建筑裝飾施工的關鍵環(huán)節(jié)??紤]到建筑節(jié)能因素,一般墻體砌體大抵采用自保溫蒸壓加氣砼砌體,對比過去的實心粘土磚,它自重小,施工速率得到提升,所以它具保護環(huán)境,提高經(jīng)濟效益的作用。保溫砂漿應在基層質(zhì)檢驗收合格,屋面防水層完工,與墻體相連的隔墻、門窗框、管線施工不破壞保溫層的情況下方可施工。施工環(huán)境溫度大于5℃,夏季施工要注意養(yǎng)護和保濕工作。
砂漿抹灰須按設計規(guī)范依次進行,外側砂漿工作必須保證不出現(xiàn)防水、防裂、防脫落等情況,對抹灰的厚度、表面強度等必須實施有效控制,砂漿硬化期間嚴禁振動與撞擊。在工作中,應嚴格控制抹灰層厚度并采用可靠措施確保抹灰層不發(fā)生開裂。腹絲插入角度應保持一致,誤差不大于3度。用于砌體外墻時,宜采用預埋鋼筋網(wǎng)片固定EPS鋼絲網(wǎng)架板。
在墻體的施工過程中,首先要保證保溫隔熱材料的厚度符合設計規(guī)范,對于空心磚承重墻可以采取整磚平砌,空心磚不能破鑿,當整磚數(shù)目不足時應該使用實心磚進行外砌。保溫板同基層還有各構造層間的連接務須牢固,不允許脫層、空鼓或開裂現(xiàn)象發(fā)生。若由于預埋件或管道等原因?qū)е聣w預留洞口時,不能使用水泥砂漿實施填補,而應采取實心磚砌筑。除此之外,還應保證砌塊墻體的施工質(zhì)量,對砌塊的整體性、灰縫飽滿度、粉塊的連接和變形協(xié)調(diào)等方面實施嚴格的施工技術控制,及時地對隱蔽工程進行核查,并驗收記錄。
4、對地面進行的施工
進行地面施工的方法一般都是先上后下的,即是說先進行地下施工,
再進行地上施工,在民用建筑的地面下方進行的暗管和溝槽的施工竣工之后,經(jīng)過檢驗達標之后才可以對地面上的民用建筑進行施工,同時在室內(nèi)的各個裝飾工程基本上竣工之后才可以對各類面層進行鋪設,而等到抹灰工程或者對管道進行試壓等全部完工之后才可以進行對活動地板、木、竹面層以及地毯面層、塑料地板的鋪設。而且在對地面進行的工程施工我們應當注意的是對于施工環(huán)境的溫度進行的控制應當保持在相關材料的控溫之內(nèi),同時在這過程中應當運用相關的技術措施,保障其各層的質(zhì)量,在進行面層與基層的鋪設時,一定要等到下一層的檢驗達標時才可以進行上一層的施工。同時要保持連接縫和坡度的整齊流暢。
六、工作成績
我在工作中學到了很多東西,雖然在方案及施工中出現(xiàn)種種問題,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平更進一步,并且在公司年終總結中,屢次被評為“XXXXX獎,”“XXXX獎”,連續(xù)被評為公司“XXXX優(yōu)秀員工”等各項獎勵。
七、工作中的不足
回顧XX年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)學習積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
(二)工作標準不夠高習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
八、未來工作規(guī)劃
加強學習努力提高自身素質(zhì);注重團結協(xié)作從嚴要求自己始終堅持工作高標準;堅持和發(fā)揚良好工作作風努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞公司規(guī)劃開展工作,扎扎實實做好自己本職工作。
總結
這XX年多當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高至今的專業(yè)技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
裝修年終工作總結(篇6)
裝修公司個人工作總結
【導語】總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。以下是為大家準備的裝修公司個人工作總結,希望對大家有幫助。
篇一:
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20XX年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和
安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:
①.......②......③......④......這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
篇二:
光陰如梭,20XX年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20XX年的降臨。20XX年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在
這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
(一)20XX年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)20XX年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個
月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)20XX年9月—20XX年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關材料的資料,報監(jiān)理批復
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝修年終工作總結(篇7)
轉(zhuǎn)眼間20xx年已離我們遠去,在這新舊交替的時節(jié)我們在此回首20xx年度,對我們在過去一年中所做工作做一總結。
在渭水湯苑溫泉會所裝修工程、 外幕墻工程、三寶雙喜超市裝修工程,完成總裝修面積一萬余平方米,取得了年總業(yè)績一千余萬元的驕人成績,并在業(yè)界得到有了極高的評價。
經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。回顧整個20xx年度我們的工作總體可以分為以下幾點來進行闡述
一、團結努力,自強不息
在等待、推卸責任。而是全體同仁團結一致,自力更生,想辦法,出新意,將工程的延誤危急視為自己的危急,化危急為動力,出方案,聚人才,搶時間最將這一問題完美解決。
在材料、工藝一無所知的尷尬境地,在此關頭,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,憑著豐富的經(jīng)驗、過硬的技術工程組上下一心,眾志成城。最終在短短的一個月內(nèi)解決了這一難題。
團結努力,自強不息。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,解決了一個又一個的難題。不怕困難、不怕艱辛,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,最終在“團結努力,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績。
二、知恥后勇,奮發(fā)圖強
在過去的一年中,我們也犯過錯誤,走過彎路。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記、前行。”在過去的工作中,我們的一些基層人員工作還不夠細致,返工現(xiàn)象依舊存在。人員調(diào)動較大,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,奮發(fā)圖強,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間。
三、立足現(xiàn)在,暢想未來
在 資質(zhì)、 資質(zhì)等并通過了 資質(zhì),這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。
在未來的13年中,我公司預計業(yè)績將達到 萬元,總工程量達到 平方米。新開闊施工設計領域。
暢想新的一年我們充滿自信,自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
敬禮
日期
發(fā)言人
裝修年終工作總結(篇8)
房屋裝修公司年終總結
回顧過去的一年,作為一家專業(yè)的房屋裝修公司,我們一路走來雖然遭遇了種種困難和挑戰(zhàn),但最終還是能夠憑借著整個團隊的不懈努力與敬業(yè)精神完成了各項任務,取得了長足的進步和發(fā)展。
預算情況
在公司的重視下,本年度我們將預算分配到各個方面,招聘了一批專業(yè)人才,注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。公司整體性能表現(xiàn)穩(wěn)定,主要業(yè)務的利潤穩(wěn)定。由于制定了詳細的計劃,公司執(zhí)行力逐漸提高,具體表現(xiàn)在完成財年的營業(yè)指標,并遠超了去年的業(yè)績??傊A算情況良好,為公司的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。
團隊建設
作為房屋裝修公司的核心,人才始終是我們最寶貴的財富。今年,我們憑借著良好的人才招聘策略和完善的人才培訓體系,吸引了一批技術過硬的設計師、工程師和裝修師傅入職。同時,針對年青的員工,我們設置了全方位的技能培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃,使每個員工都有機會發(fā)揮出自己最大的潛能,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
市場營銷
今年,我們還在市場營銷方面采取了一系列新策略。例如,我們開展了與知名百貨商場的合作,打造了一系列定制家居有關的活動,吸引了大量的消費者目光;我們在網(wǎng)絡上持續(xù)關注著大家對家居裝修的討論,及時回應網(wǎng)友咨詢,提高了公司品牌知名度;此外,我們還研發(fā)了一款專屬于我公司的VR裝修軟件,將3D效果展示的極致,打造出游戲一般的裝修體驗,充分展示了我們的專業(yè)化和創(chuàng)新。
售后服務
我們一貫高度看重售后服務,我們要做的并不是提供一次性服務,而是終身服務,打造一個消費者滿意的生態(tài)圈。在今年,我們加強了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控,加強了工程師的培訓,優(yōu)化了售后服務流程,并建立了客戶服務中心。在各種評價中,消費者對我們的售后服務評價普遍較高。
未來展望
回顧過去一年,我們?nèi)〉玫某煽兒瓦M步是值得自豪的。然而,我們并不會就此滿足,團隊一刻不停留,已經(jīng)制定了新的目標和計劃,希望在未來的日子里,我們可以把我們的品牌打造得更加有信譽度和領先性,打造一個全方位家居的生態(tài)系統(tǒng),更好的服務廣大消費者。
總之,通過這個年終總結,我們反思了工作中的不足,總?結了優(yōu)秀成績,未來的道路依然長遠,但我們會持續(xù)學習和進步,勇攀新的高峰,讓我們在未來實現(xiàn)更加美好的夢想。
裝修年終工作總結(篇9)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?,F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:XX裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:XX月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
8月30日的XX辦公樓的交付;
11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。幕墻施工到裝修完成僅用了多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從aa年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修年終工作總結(篇10)
裝修公司半年度總結報告
一、
在這個競爭激烈的市場環(huán)境下,我們裝修公司在過去的半年里取得了顯著的成績,為了更好地總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并制定未來發(fā)展策略,特撰寫此半年度總結報告。本報告將從市場競爭、項目經(jīng)營、團隊管理和營銷策略四個方面進行詳細闡述,以期為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力借鑒。
二、市場競爭
市場競爭是裝修公司發(fā)展中的首要問題之一,我們在這方面取得了明顯的突破。通過對市場需求的準確把握以及優(yōu)質(zhì)、高效的服務,我們在半年期間簽約項目達到了XX個,增長率達到了XX%。這得益于我們對市場趨勢的深入研究和精準定位,同時我們與設計師和供應商建立了緊密的合作關系,確保了裝修項目的順利進行。
三、項目經(jīng)營
半年期間,我們合理安排項目進度,確保工期和質(zhì)量的雙保證,實現(xiàn)了每個項目的良好運營。我們不斷注重工藝技術的提升,引入了新的材料和裝修方案,大大提高了我們的競爭力。通過與業(yè)主保持密切溝通,滿足他們的需求和期望,我們成功完成了眾多項目,客戶滿意度得到了顯著提升。
四、團隊管理
我們堅信團隊是公司最寶貴的財富,因此在團隊管理方面不斷進行改進和完善。我們加強了員工培訓,提升了隊伍整體素質(zhì)和裝修技能,通過激勵機制和獎勵制度激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。我們注重團隊間的協(xié)作和溝通,形成了和諧的工作氛圍,有效推動了項目的順利進行。
五、營銷策略
在半年期間,我們積極運用多種營銷手段,提高了品牌知名度和影響力。我們通過建立網(wǎng)站、社交媒體平臺和線下宣傳等多渠道的營銷推廣,吸引了更多的潛在客戶和合作伙伴。我們也加強了與相關行業(yè)的合作,擴大了公司的業(yè)務范圍和市場份額。同時,我們在客戶滿意度調(diào)查上獲得了較高的評分,進一步證實了我們的營銷策略的有效性。
六、
經(jīng)過半年的努力和積累,我們裝修公司取得了豐碩的成果。市場競爭力的提升、項目經(jīng)營的高效運作、團隊管理的不斷完善和營銷策略的創(chuàng)新都為我們的發(fā)展打下了堅實的基礎。同時,我們也要清醒地認識到仍然存在著一些問題和挑戰(zhàn),如加強公司內(nèi)部流程的優(yōu)化、提高工程質(zhì)量管理水平等。在未來的發(fā)展中,我們將更加注重創(chuàng)新和持續(xù)學習,挖掘內(nèi)外部的潛力,進一步提升公司的核心競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的裝修服務,實現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。
裝飾裝修部工作總結系列
編輯精心為您準備了關于“裝飾裝修部工作總結”的文章,將獨具匠心的思維表達和交流方法融入文本撰寫中。在開展撰寫任務之前,我們可以先學習一下一些有代表性的樣本文獻以供參考。充分領略優(yōu)秀范文的內(nèi)在精髓,有助于我們把握醫(yī)學領域教育及專業(yè)發(fā)展的緊要趨勢,同時掌握如何區(qū)分重點內(nèi)容的關鍵技巧。希望這將為您提供豐富的借鑒和啟示!
裝飾裝修部工作總結(篇1)
甲乙雙方根據(jù)本裝飾裝修工程的具體情況,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就發(fā)包人的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
工程概況: 裝修施工地點: 房子結構: ,樓層情況: ,施工面積(約):平方米。 承包方式:(包工包料□、清包工□)。
裝修施工內(nèi)容: 乙方按照甲乙雙方確定的設計施工圖和工程工藝要求進行施工(包括工程進行中的部分工程調(diào)整和整改);施工范圍包括本工程必須涉及的室內(nèi)、室外的全部裝修,如室內(nèi)電改造鋪設工程施工;店面門頭的制作,地磚鋪貼,吊頂安裝,頂面、墻面涂料,燈具安裝;柜臺、收銀臺制作安裝,室內(nèi)形象墻制作安裝到位,垃圾清潔工程,搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程(見附件一:《裝修工程施工項目確認表》)。
工程總價款:¥ 元,大寫(人民幣): 整。 雙方約定,如變更施工內(nèi)容項目、變更材料,這部分的工程款按實另計。
工期:自 年 月 日開工,至 年 月 日竣工,工期 天。( 以上規(guī)定工期為指導工期,為保證施工質(zhì)量,原則上不少于以上工期,也不超過此工期15天。如遇甲方材料供應不及時等問題,則相應順延竣工日期)。另,如在工程施工期間,雙方經(jīng)過協(xié)商,對工期的延長達成一致意見,則按達成的統(tǒng)一意見執(zhí)行(如延長工期后遇春節(jié)假期,甲方允許乙方春節(jié)期間停工7至12天)。
關于甲方職責的約定:
甲方應指定1-2名人員為本次工程的甲方負責人員,以便監(jiān)督和配合乙方的工作。 由甲方代表負責協(xié)調(diào)相關各方并確保乙方順利施工。
甲方應在開工當天,向乙方進行施工設計方案的現(xiàn)場交底,并提供圖紙一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,并說明使用注意事項。 甲方做好施工中因臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生影響鄰里關系的協(xié)調(diào)工作。
不拆動室內(nèi)承重結構,如需拆改原建筑的非承重結構或設備管線時,負責到有關部門辦理相應的審批手續(xù)。 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責材料進場和竣工驗收。
施工期間管理機關收取的費用由甲方支付,由于乙方的工作失誤而導致的罰款由乙方承擔,乙方在甲方指示下發(fā)生被管理機關罰款由甲方支付。
關于乙方職責的約定:
開工前乙方應向甲方提供所有施工人員的身份證復印件、填寫從業(yè)資格審查表。
乙方在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責,負責施工人員的人身安全,對本次裝修工程的質(zhì)量、工期和施工現(xiàn)場安全負責;如在施工過程中,產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失,甲方只針對乙方提出的賠償。如施工人員受傷則由包工負責人承擔。
乙方負責向具體施工人員傳達工程設計方案和施工效果。 乙方在裝修過程中,需保證全程在現(xiàn)場施工和管理。
乙方負責組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。單項工程施工過程中,未經(jīng)甲方許可乙方不得擅自更換施工人員,經(jīng)甲方許可的施工人員更換,必須在確保施工質(zhì)量的前提下;如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在的疑議,可以要求乙方無條件更換。
在進行設施、設備安裝時,應經(jīng)過甲方確認安裝位置后方可進行。如未經(jīng)甲方確認,在安裝后發(fā)生不符合甲方要求的問題時,乙方應無條件進行整改。
在針對協(xié)議標底的工程施工過程中,乙方施工人員應認真施工,不得在工地內(nèi)和易燃易爆品附近吸煙。 嚴格執(zhí)行公司有關施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民和污染環(huán)境。如工程現(xiàn)場有留用的設備和陳設,應采取保護,保證室內(nèi)外上下管道的暢通;每天工程完工后負責清掃整理施工現(xiàn)場保證施工現(xiàn)場的整潔和安全。
乙方負責將施工現(xiàn)場的垃圾每天清運至甲方指定的垃圾堆放點,垃圾外運和堆放費用由甲方負責承擔。 如甲方出現(xiàn)該項目已不能順利開點,甲方應發(fā)放乙方在這個項目上的人工考勤工資。 材料供應的約定:
乙方完成主要材料采購或全部材料的采購,乙方應按時提供甲方需要的材料。
乙方負責供應的材料、設備,應是符合工程設計要求的合格產(chǎn)品,并應按時到現(xiàn)場審核; 為保證材料和施工質(zhì)量,乙方應在材料運到施工現(xiàn)場前通知甲方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 乙方負責將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)的施工現(xiàn)場。
甲方如發(fā)生乙方提供的材料、由質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應及時向乙方提出,乙方仍使用,由此造成工程損失,責任由乙方承擔,并出據(jù)聯(lián)系單。
乙方供應的材料按時抵達現(xiàn)場后,由乙方負責保管。
乙方采購供應的裝飾材料、設備,均應用于本合同規(guī)定的裝飾裝修,非經(jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。如一方違反此規(guī)定,應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給對方。
當出現(xiàn)由乙方供應的材料、甲方應到現(xiàn)場驗收,如不符合設計、施工要求或規(guī)格有差異,應禁止使用。如已
使用,對工程造成的損失由乙方負責。
乙方應自帶的本工程施工必須的工具設備,并要保證施工機器設備的安全性和良好實用性,乙方自行承擔工具維修費,因工具產(chǎn)生的損耗品(如鉆頭、鋸片等),由乙方承擔。以及辦理現(xiàn)場出入證的費用由包工負責承擔。
關于工程質(zhì)量及驗收的約定:
本工程執(zhí)行《建筑裝飾工程技術規(guī)程》、《裝飾裝修驗收標準》和建設行政主管部門制定的其它地方標準,質(zhì)量評定驗收標準。
本工程由甲方設計,并向乙方提供施工圖紙,經(jīng)甲方確認后,乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不變。
在施工過程中,甲方提出設計修改意見及增減工程項目,須提前與乙方聯(lián)系,在簽訂《工程項目變更單》后,方能進行該項目的施工,由此影響竣工日期的,由甲、乙雙方商定。凡甲方私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容、增加施工項目所引起的一切后果,甲方自負,給乙方造成損失的,甲方應予以賠償。
甲方無權擅自更換乙方提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時向乙方提出,采取更換、補齊等補救措施。如甲方已確認并使用了乙方提供的材料,之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時,甲方不得以乙方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
工程驗收:甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
工程竣工:乙方應提前三天通知甲方驗收,甲方在接到通知后三日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收,須及時通知乙方,另定驗收日期。如通過竣工驗收,甲方應承認原竣工日期,并承擔乙方的看管費用和其他相關費用。
竣工驗收后甲、乙雙方簽署《工程保修單》,憑保修單實行保修,保修期壹年,從竣工驗收簽章之日起算。 保修期內(nèi)由于乙方施工不當或由乙方提供材料質(zhì)量不合格造成的問題,乙方無條件的進行維修,并承擔相應材料費用;保修期內(nèi)如屬使用不當造成損壞,致使不能正常使用的,乙方可酌情收費。
乙方承諾對整個工程進行 年的保修。乙方應接到甲方報修電話后在24小時內(nèi)做出響應并及時到達現(xiàn)場。如果由于乙方施工質(zhì)量問題而導致報修,在甲方報修以后48小時內(nèi)仍未能解決問題,甲方自行解決的,則甲方另外支出的所有費用均由乙方支付。
甲方未按合同約定時間付款的,每逾期一天向乙方支付 元的違約金。 由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付總工程總價1%的違約金。
甲方未辦理有關手續(xù),強行要求乙方拆改原有建筑承重結構及共用設備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負責并承擔責任。
乙方擅自拆改原有建筑承重結構或共用設備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負責并承擔責任。
工程未辦理驗收、結算手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的,由甲方負責。 工程關鍵節(jié)點未辦理驗收,乙方提前進行下一階段工程施工,由此造成損失的,由乙方負責。
如在施工過程中,產(chǎn)生工程和材料質(zhì)量問題以及各類應由施工工程隊承擔責任,甲方只向乙 方一人追究賠償責任。
糾紛處理方式:
因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決;
當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解不成時,可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。 合同的變更和解除:
合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容,應經(jīng)協(xié)商一致后,重新簽訂補充協(xié)議。
合同簽訂后施工前,一方如要終止合同,應以書面形式提出,并按合同總價款 10 %支付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。
施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同
協(xié)議,解除本合同并承擔相應費用。
附則:
工程開工前,甲方應將房屋外門鑰匙 把交乙方施工隊負責人保管;工程竣工驗收時,甲方負責提供新鎖,由乙方當場負責安裝交付使用。
本合同簽訂后,工程不得轉(zhuǎn)包。 如發(fā)現(xiàn)違規(guī),原合同立即失效,并懲罰轉(zhuǎn)包方。
本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同附件為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 委托代理人: 委托代表人: 電話: 電話:
裝飾裝修部工作總結(篇2)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基矗
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的'夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。
裝飾裝修部工作總結(篇3)
依照《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合裝飾裝修工程施工的特點,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就發(fā)包人綜合樓的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關事宜,達成如下協(xié)議:
1.1 工程地點:________________________
1.3 工程期限____天,開工日期____年___月___日,竣工日期_____年___月___日。
1.4 合同價款:本合同工程暫定造價為(大寫)_________________________ 。
工程結算造價編制以《____年_____省建筑裝飾工程預算定額》及____年____月《_____省工程造價信息》為依據(jù),不能直接套用定額及信息價的,應提前通知甲方,由甲方確認品牌及價格后再行施工。特別貴重材料及器材品牌及價格由雙方另行面議。工程量按實結算。
發(fā)包人委托承包人設計施工圖紙,圖紙貳份,發(fā)包人、承包人各壹份(詳見附表:家庭居室裝飾裝修工程設計圖紙)。
4.1 開工前7天,為承包人入場施工創(chuàng)造條件。
4.2 提供施工期間的水源、電源。
4.3 派置______同志為甲方代表協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工監(jiān)理。
4.4 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責材料進場、竣工驗收。
5.1 施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標準,按期保質(zhì)完成工程。
5.2 嚴格執(zhí)行有關施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
5.3 乙方在施工中發(fā)生的安全事故,一切責任均由乙方負責承擔。
5.4 保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責清掃施工現(xiàn)場,施工人員和設備必須在7天內(nèi)撤離施工現(xiàn)場。
5.5 乙方應對該單位工程的產(chǎn)品負責,應做好設備、器材的防盜、防竊及產(chǎn)品保護工作至驗收交付甲方時為止。
5.6 乙方派項目經(jīng)理_______同志負責現(xiàn)場施工工作。
工程項目及施工方式如需變更,雙方應協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關工程費用及工期。
由承包人提供的材料、設備、器材,承包人應在運到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包人,并接受發(fā)包人檢驗。經(jīng)發(fā)包人驗收合格后方可用于本工程
8.1 對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)發(fā)包人確認,工期相應順延:
(1)工程量變化和設計變更。
(2)不可抗力。
(3)發(fā)包人同意工期順延的其他情況。
8.2 因發(fā)包人未按約定完成其應負責的工作而影響工期的,工期順延;因發(fā)包人提供的材料、設備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費用由發(fā)包人承擔,工期順延。
8.3 發(fā)包人未按期支付工程款,合同工期相應順延。
8.4 因承包人責任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包人原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費用由承包人承擔,工期不順延。
雙方約定本工程施工質(zhì)量標準:《建筑裝飾施工質(zhì)量驗收規(guī)程》以及相關的驗收標準。
施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議,由相關部門對工程質(zhì)量予以認證,經(jīng)認證工程質(zhì)量不符合合同約定的標準,認證過程支出的相關費用由承包人承擔;經(jīng)認證工程質(zhì)量符合合同約定的標準,認證過程支出的相關費用由發(fā)包人承擔。
10.1 雙方約定在施工過程中屬隱蔽工程的需書面通知甲方進行隱蔽驗收;承包人應提前兩天通知發(fā)包人進行驗收,驗收合格后應填寫工程驗收單。
10.2 工程竣工后,承包人應通知發(fā)包人驗收,發(fā)包人接到驗收通知后七天內(nèi)組織驗收,經(jīng)相關部門驗收合格后填寫工程驗收單并辦理移交手續(xù)。
10.3 本工程自驗收合格雙方簽之日起保修期為一年。驗收合格簽后,填寫工程保修單。
11.1 雙方約定按以下方式支付工程款:
(1)開工前按暫定價的20%預付施工備料款_____元。
(2)工程進度至50%時再付_____元。
(3)工程進度至80%時再付_____元。
(4)工程竣工驗收后10天內(nèi)付______元。
(5)工程竣工結算后留5%作為工程質(zhì)量保證金,余款7天內(nèi)一次性付清。
11.2 工程驗收合格后,承包人應向發(fā)包人提出工程結算,并將有關資料送交發(fā)包人。發(fā)包人接到資料后___日內(nèi)如未有異議,即視為同意,雙方應填寫工程結算單并簽,發(fā)包人應在簽時向承包人結清工程尾款。
11.3 工程款全部結清后,承包人應向發(fā)包人開具正式統(tǒng)一發(fā)票。
12.1合同雙方當事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責任方承擔責任,并賠償給對方造成的經(jīng)濟損失。
12.2 未辦理驗收手續(xù),發(fā)包人提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由發(fā)包人負責。
12.3 因一方原因,造成合同無法繼續(xù)發(fā)行時,該方應及時通知另一方辦理合同終止手續(xù),并由責任方賠償對方相應的經(jīng)濟損失。
12.4 發(fā)包人未按期支付工程款的,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元。
12.5 由于承包人原因,工程質(zhì)量達不到雙方約定的質(zhì)量標準,承包人負責修理,工期不予順延。
12.6 由于承包人原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決;也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院提起訴訟。
第十四條 因工程施工而產(chǎn)生的垃圾,由承包人負責運出施工現(xiàn)場,并負責將垃圾運到指定的地點。
15.1 本合同經(jīng)雙方簽(蓋章)后生效,合同履行完畢后終止。
15.2 本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
15.3 本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
15.4 合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
發(fā)包人(簽)__________________ 承包人(蓋章)
法定代表人 _____________________ 法定代表人____________________
委托代理人 _____________________ 委托代理人____________________
___________年________月_______日 ___________年________月_____日
裝飾裝修部工作總結(篇4)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這xx個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
裝飾裝修部工作總結(篇5)
2.工程地點:
二:承包范圍:乙方根據(jù)甲方提供的施工圖紙和技術要求對 進行裝飾裝修。
三、定金及取費標準:甲方收取乙方合同定金 萬元(見收據(jù)有效)后對乙方作出以下承諾:
2、乙方嚴格以湖北省建筑工程消耗量定額或20湖北省建筑裝飾裝修工程量定額為取費標準下浮 %后向甲方收取承包費用
3、甲方不以任何借口拖延開工時間、擅自改變甚至撤銷雙方簽訂的合同內(nèi)容
甲方將設計圖紙以內(nèi)的工程發(fā)包給乙方,乙方按圖施工,施工中凡遇局部圖紙調(diào)整甲方(或委托方)應先向乙方出具變更通知,乙方實施后應及時找甲方辦理簽證(本簽證部分不參加審計),甲方有意擱置或拒絕簽證即被視為惡意阻礙工期,乙方有權停工并向甲方索賠。
乙方承接該工程,自________開工,到_______結束,共計_____個有效工作日。
本工程屬包工包料工程,合同簽訂后,乙方自行采購承包合同以內(nèi)的所有材料,認真把好質(zhì)量關,并就必要材料提供相關合格證明。
本工程的質(zhì)量標準為合格工程。乙方嚴格按甲方提供的圖紙施工,嚴格遵守我國行業(yè)內(nèi)質(zhì)量管理標準(或條例),同時嚴格按既定的施工方案進行施工,時刻接受甲方委派監(jiān)理的技術性指導意見。
乙方進場開工后,積極做好總體施工部署及相應工種的協(xié)調(diào)、交叉工作,確保工程的順利進行。甲方委派現(xiàn)場管理人員 (電話 )負責該工程隱蔽及增量部分的簽證工作,同時監(jiān)督安全文明施工及質(zhì)量。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方技工人員明顯不足難以保證進度,甲方有權采取警告或補救措施,因此給乙方帶來的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔;乙方因不可抗力因素以外的原因延誤工期或使甲方的預期開業(yè)計劃受到阻礙并產(chǎn)生額外費用,該費用由乙方承擔。
本工程絕大部分雖屬室內(nèi)作業(yè),但仍不能忽視安全。乙方須積極搭設必要的安全設施,除局部高架作業(yè)外,乙方工作人員尤以謹慎“電老虎”為最。乙方危險工作人員須自行購買安全保險后方可進場施工?,F(xiàn)場人員須正確佩戴頭盔,凌空作業(yè)人員必須系好安全帶。禁止酒后上崗,禁止空中拋物,禁止違規(guī)操作。嚴禁非電工人員未經(jīng)協(xié)調(diào)私拉亂接電線。施工現(xiàn)場,乙方工作人員若淡化安全意識,不聽訓誡,甲方管理人員有權對行為人作出相應的經(jīng)濟處罰。施工期間,乙方須自行在危險施工段設立警示標志,酌情清除本作業(yè)面的建筑垃圾,不隨地大小便,創(chuàng)造安全文明的施工環(huán)境。
甲方須為乙方提供施工及生活用水源和電源,并協(xié)調(diào)好“地方與鄰里”關系以促進乙方施工的順利進行,甲方委派現(xiàn)場管理人員配合乙方施工。乙方在施工中必須有自己專業(yè)的技術員和技術骨干,積極配合甲方的管理和技術交底,嚴格按圖紙和“方案”施工,乙方至始至終均維護施工環(huán)境直至退場時積極清理建筑垃圾。
工程完工后,乙方將結算報告遞交給甲方簽收,甲方依本合同條款向乙方支付工程余款。甲方逾期未能向乙方付清工程余款,甲方應自逾期之日起對該拖欠款額外承擔3%的民間利率且最長拖延時限不能超過一年。
工程竣工后,甲方按合同約定向乙方支付工程余款,留下 %質(zhì)保金 個月內(nèi)付清,乙方自行向有關部門繳納稅金。
十五:本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字有效。
_______年____月____日 _______年____月____日
裝飾裝修部工作總結(篇6)
裝飾裝修周工作總結
一、前言
又是一周的時間,瞬間過去,我們已經(jīng)完成了不少的工作,這里就來對上周的裝飾裝修工作進行總結和分析,希望每一個人都能夠從自己的努力中獲得一定的成果。
二、工作情況
1.計劃安排
上周我們在每一個工作日都安排了自己的任務和計劃,大家認真的執(zhí)行每一項計劃,按時按質(zhì)地完成了任務。對于遇到的問題也進行了及時溝通和解決。
2.工作質(zhì)量
總體來說,上周的工作質(zhì)量還是比較令人滿意的。尤其是在工作細節(jié)上,我們的每一位同事都孜孜不倦的做著與自己工作相關的每一個細節(jié),從而讓整個工作結果更加細致,更加完整。
3.溝通情況
作為一支團隊,良好的溝通是不可或缺的。上周我們共同參與的項目不少,也涉及到方法、細節(jié)等方面的交流,大家都積極踴躍的與組內(nèi)其他成員交流,討論和探討,從而不斷提高了自己的溝通能力。
三、優(yōu)點和不足
1.優(yōu)點
(1)高效率:上周的每一個成員都是高效率的表現(xiàn)者,按部就班,從不散漫。
(2)嚴謹工作:每個人的工作態(tài)度都非常的嚴謹,具備嚴謹?shù)目剂亢筒僮鳌K麄兩钊肓私猱a(chǎn)品和客戶的需求并只能以最好的方式演繹和展示出來。
(3)執(zhí)行力強:上周的每個成員都表現(xiàn)出了很強的執(zhí)行力,能夠準確地完成領導交代的任務,不斷超越自我,不畏困難。
2.不足
(1)溝通不充分:雖然我們每天都有同公司的其他成員交流,但是仍然有一些同事會沉穩(wěn),表達不夠清晰。這就讓其他成員無法及時了解和解決這些問題,留下了不必要的遺憾。
(2)完整性欠缺:上周有一部分工作沒有充分的考慮到完整性,這點需要我們進一步的提升,讓自己的工作更加精細。
四、心得體會
上周的工作讓每一個成員都有了更進一步的認識和認識。這其中更多的是溝通和協(xié)作方面的問題,讓我們感到困惑和煩惱之后,不斷進行溝通和協(xié)商,最終找到了解決方案。此外,我們在工作的過程中及時找到了自己的不足并進行調(diào)整,讓自己能夠更好的適應本周的工作。
五、目標設定
通過上周的工作總結,我們可以更好的明確本周工作的目標:更加注重工作執(zhí)行和細節(jié)把握,聲調(diào)合理的溝通,發(fā)揚先進成員的優(yōu)秀品質(zhì),做一個勤勉、認真、務實、高效的職場人。
六、總結
最后總結一句話:在本周的工作中,我們需要繼續(xù)發(fā)揚上周的優(yōu)點,并在不足的地方進行改進和提升,相信每一個同事在共同奮斗的同時,也能夠各展其長,共同實現(xiàn)更多的成就。