質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)系列10篇。

以下是一篇關(guān)于“質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)”的特別整理文章，寫范文時需要包括哪些方面呢？文檔處理可以幫助信息價值的傳遞和共享，對于新人來說，范文就是最好的助手。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對于質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高員工的質(zhì)量意識和職業(yè)技能，公司組織了一次質(zhì)量培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn)，我深深感到質(zhì)量在企業(yè)中的重要性，并提高了自己的質(zhì)量意識和職業(yè)技能。

一、培訓(xùn)形式和內(nèi)容

本次質(zhì)量培訓(xùn)形式豐富、內(nèi)容全面。主要包括PPT講解、案例分享、互動答疑等環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們了解了ISO9001質(zhì)量管理體系、品質(zhì)檢測的標(biāo)準(zhǔn)和流程、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)營銷推廣的方法等。其中，我最受益的是品質(zhì)檢測的標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過學(xué)習(xí)案例，我了解到了產(chǎn)品檢測的重要性，并學(xué)會了如何進(jìn)行品質(zhì)檢測及其標(biāo)準(zhǔn)流程。

二、培訓(xùn)收獲

通過本次培訓(xùn)，我收獲頗豐，主要有以下幾方面：

1、提高了質(zhì)量意識。通過學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理和外部質(zhì)檢要求，我認(rèn)識到質(zhì)量管理的重要性，懂得了如何從自己的職責(zé)出發(fā)去控制質(zhì)量。

2、提高了職業(yè)技能。在學(xué)習(xí)品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)和流程的時候，我學(xué)到了很多專業(yè)術(shù)語和實際操作技能。這些技能對于我當(dāng)前和未來的工作都有很大的幫助。

3、拓展了職業(yè)視野。通過與其他部門的員工共同參加培訓(xùn)，我們交流思想、分享經(jīng)驗，從而拓展了職業(yè)視野，增長了知識。

三、展望未來

質(zhì)量培訓(xùn)是我們在工作中不斷自我提升的過程，是提高企業(yè)競爭力的有效手段。我會不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、積累經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。并且，我相信這次培訓(xùn)會對我今后的工作產(chǎn)生積極影響，讓我更加專業(yè)和自信。

綜上所述，本次質(zhì)量培訓(xùn)對我個人和企業(yè)都有積極的影響和意義。在今后的工作中，我會不斷努力，將所學(xué)知識和技能運用到實際生產(chǎn)和工作中，努力推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理和產(chǎn)品品質(zhì)的提高。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇2

導(dǎo)語：一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。加強候鳥高致病性禽流感等野生動物疫源疫病監(jiān)測防控，是《重大動物疫情應(yīng)急條例》賦予林業(yè)部門的重要職責(zé)，我縣林業(yè)行政主管部門充分認(rèn)識做好監(jiān)測防控工作的極端重要性和緊迫性，把監(jiān)測防控工作列入日常議事日程，認(rèn)真落實各項防控措施，真正做到思想認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)精力到位、責(zé)任落實到位、工作措施到位，扎扎實實抓好高致病性禽流感等野生動物疫源疫病防控工作。積極指導(dǎo)各監(jiān)測站點提前進(jìn)入運行，確保對

200x年，我廠時候緊盯全年目標(biāo)任力不放松，根據(jù)訂定的各項任務(wù)，聯(lián)合本身實際，廣大干部職工自動互助，進(jìn)一步明了目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強化辦理，全年深切展開安定出產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣揚月活動，順利結(jié)束了全年的各項目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步成長奠定了堅固的根本?，F(xiàn)將200x年工作展開的詳細(xì)環(huán)境總結(jié)以下：

200x年工作展開的緊張做法：

1、目標(biāo)細(xì)化分化，目標(biāo)責(zé)任明了。目標(biāo)為我們肯定了進(jìn)步的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分化，層層落實到班組，個人，做到大家明白和緊盯目標(biāo)，大家頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，盡力向目標(biāo)沖刺，聯(lián)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了響應(yīng)的軌制與辦理考核方法，加大辦理力度，及時查找目標(biāo)運行進(jìn)程中的不敷和糾偏，使目標(biāo)運行走在良性輪回的成長軌道。

2、步隊人員鞏固，品種結(jié)束較好。我廠到處本著“以工錢本，高雅辦理，確保各項工作順利結(jié)束”的目標(biāo)，全年狠抓人員鞏固辦理，一是健康響應(yīng)的辦理軌制和規(guī)章軌制，從人員出勤，典范操縱，工作效果上脫手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，到達(dá)軌制辦理人，用軌制束厄狹隘人的目標(biāo)；二是搞好各種培訓(xùn)，進(jìn)步員工本質(zhì)，以進(jìn)步培養(yǎng)員工的大局見解，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗?fù)げ倏v技巧，并做好對人員的培養(yǎng)吸納和儲蓄工作，以加強員工的鞏固性，三是在全廠職工中營建精良的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚貫注企業(yè)文化理念和精神，進(jìn)步員工的責(zé)任感，任務(wù)感和主人翁意識，盡力打造出一支技巧嫻熱，操縱過硬，勇于拼搏，勇于成功的員工步隊。

3、質(zhì)量辦理美滿，產(chǎn)品安定靠得住。質(zhì)量是我們博得市場的最終包管，為此，在2007年內(nèi)，我廠在質(zhì)量辦理上毫不放松，在自動自動的查找不敷，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對出產(chǎn)進(jìn)程的全方位把握力度，加強對各質(zhì)量把握點的監(jiān)控，明了出產(chǎn)加工進(jìn)程中各關(guān)鍵的質(zhì)量責(zé)任，加大對證量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)文件的進(jìn)修，加強質(zhì)量典范意識，進(jìn)步進(jìn)程操縱嚴(yán)明性，以標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)人的操縱，以考核束厄狹隘的行動，確保產(chǎn)品格量鞏固進(jìn)步。

4、現(xiàn)場辦理提拔，操縱行動典范。一是加強根本辦理人員的辦理，防備基層辦理人員的辦理方法大略粗魯。二是富裕闡揚基層班組人員的榜樣領(lǐng)先效用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員公道調(diào)配，量方定崗施其特長，增進(jìn)現(xiàn)場辦理平常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，典范和強化現(xiàn)場辦理力度，加強員工參加現(xiàn)場辦理的自發(fā)意識和責(zé)任感，進(jìn)步現(xiàn)場辦理程度。五是加強現(xiàn)場保護(hù)與考核力度，指定專人當(dāng)真對出產(chǎn)現(xiàn)場的料理與保護(hù)工作，對出產(chǎn)進(jìn)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的美滿與整改。

5、配置辦理立異，安定出產(chǎn)鞏固。一是加強配置根本監(jiān)查，特別是抓好水、電、汽等本錢資本的辦理和超耗把握，做節(jié)獎超罰，使節(jié)省部分在工錢上獲得表現(xiàn)，齊抓辦理，構(gòu)成合力。二是抓好配置安定辦理的根本上，加強員工的安定培訓(xùn)，有效保護(hù)和保養(yǎng)配置，當(dāng)真展開配置安定、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、鞭策平常查抄、監(jiān)督的有效履行。三是依托科技立異鞭策集體工作，以有效的科技立異來拉動集體工作的漸漸上升。

6、兌現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)設(shè)最好效益。年初以來，我廠就一方面全年堅定不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技立異活動，自動鼓勵和贊成車間班組個人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)設(shè)、為工廠創(chuàng)效益，另外一方面兌現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，公道把握機(jī)物料消耗，加強了燒毀物品的采納利用，防備產(chǎn)品流失，把握副品率。同時以目標(biāo)辦理為動力，找準(zhǔn)原材料出產(chǎn)加工各關(guān)鍵的效益挖潛點，以典范辦理為切入點，建立本錢意識，加強對成品格量的出品合格率及出成率的把關(guān)把握，兌現(xiàn)最好效益。

07年我們的工作固然獲得了必定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員辦理的不敷，基層技巧人員的流失，員工本質(zhì)特別是質(zhì)量本質(zhì)與安定本質(zhì)必要加強和進(jìn)步。為此，在今后的工作中，我廠將竭力總結(jié)過去的工作不敷，認(rèn)清差距，克服堅苦，加強本身的本質(zhì)涵養(yǎng)，整合外部資本，齊抓共管，加大動力，構(gòu)成合力，互助鞭策我廠工作在新的一年里獲得新的沖破。詳細(xì)做法以下：

1、加大工作履行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦構(gòu)成筆墨，就要徹完全底的當(dāng)真履行，不容有半點的松弛與拋卻。二是加大對各部分之間的考核，增進(jìn)各部分工作之間能進(jìn)一步的彼此幫忙、彼此進(jìn)步。三是對題目履行四小時復(fù)命制。對呈現(xiàn)的題目，能賜與現(xiàn)場辦理的現(xiàn)場賜與辦理，不能賜與辦理的，要在四個小時以內(nèi)賜與辦理，對付實在有堅苦在四個小時以內(nèi)不能辦理的，必須有書面材實予以闡明，以鞭策各部分在工作中的自動性和自發(fā)性。

2、從細(xì)節(jié)辦理脫手，確保各關(guān)鍵無庇漏，基層辦理工作結(jié)壯，細(xì)節(jié)決議成敗，細(xì)節(jié)辦理要責(zé)怪員參加，從操縱現(xiàn)場的每個操縱臺面上抓起，必須建立從我做起，從本身做起，從身邊做起，要加強員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的典范操縱、開關(guān)配置時的相存眷意事變等工作，進(jìn)一步夯實基層辦理要點，加強根本辦理意識。

3、從員工本質(zhì)和思維脫手，打造一支能打善拼，勇于成功的干部員工步隊，老課題新方法，最終從變化見解，更新思維上脫手，做到工作上立異，辦理上改革，從而以極新的面貌，極新的心態(tài)，面對和歡迎新的挑釁。

4、自動展開崗?fù)ぞ毐顒樱诒?、學(xué)、趕、幫的氛圍中鞭策工作再登臺階，崗?fù)ぞ毐透黜椈顒拥慕Y(jié)壯有效展開，是員工本質(zhì)進(jìn)步的根本，是愛崗敬業(yè)的真正表現(xiàn)，也是鞭策各項工作連續(xù)進(jìn)步的有效路子，要自動想方法，研對策，展開多方位，多層次的崗?fù)ぞ毐顒樱归_ ；“質(zhì)宣月”、“安定出產(chǎn)月”等活動。

5、從本錢把握脫手，確保效益目標(biāo)平常運行，本錢是各項辦理的根本，本錢把握的好壞直接感化員工的工錢收益，也是感化員工自動性的緊張身分，員工固然參加但緊張在于辦理，向辦理要效益，是本錢把握的有效伎倆，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核脫手，使各項工作始終走在精確成長的軌道，考核是辦理者兌現(xiàn)目標(biāo)的必要伎倆。要對目標(biāo)當(dāng)真調(diào)整和修訂美滿軌制，做到軌制公道、剛正、周全、徹實反應(yīng)和真正辦理題目為目標(biāo)，兌現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策軌制的嚴(yán)明性，無彈性，用考核束厄狹隘和促成各項工作任務(wù)的兌現(xiàn)與結(jié)束。

面對新的一年，我廠將力圖做到以目標(biāo)辦理為中間，進(jìn)一步夯本色理辦理根本，兌現(xiàn)各項辦理的落實到位，并以嚴(yán)厲的包管辦法，鞭策周全辦理再登臺階，從而以極新的面貌，高雅的辦理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，獲得更大的成功！

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇3

以科學(xué)發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓(xùn)”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓(xùn)教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓(xùn)中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓(xùn)中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進(jìn)行了照相，資料的`收集并上報;

三、一年制中專培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習(xí)生進(jìn)行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓(xùn)。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準(zhǔn)考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習(xí)生進(jìn)行安全知識培訓(xùn);

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機(jī)械竣工，生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒”的奮斗目標(biāo)。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹(jǐn)任。克服工作強度大，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風(fēng)，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責(zé)任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團(tuán)內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系，層層認(rèn)真落實責(zé)任、明確目標(biāo)任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標(biāo)結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認(rèn)。工程部技術(shù)人員嚴(yán)格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進(jìn)度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機(jī)基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達(dá)成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標(biāo)，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進(jìn)行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進(jìn)行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進(jìn)土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認(rèn)。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機(jī)組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴(yán)重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進(jìn)度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護(hù)不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習(xí)熟悉施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓(xùn)達(dá)到700多人次，通過培訓(xùn)達(dá)到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進(jìn)入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進(jìn)，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團(tuán)內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認(rèn)真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進(jìn)度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責(zé)任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機(jī)，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進(jìn)項目建設(shè)又好又快的進(jìn)展。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇5

質(zhì)量安全管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各架子隊成員共同努力下，我們分公司始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，深入學(xué)習(xí)二公司安全管理文件精神，認(rèn)真履行部門職責(zé)，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，把推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落實到實處，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制。

隨著各工地的陸續(xù)開工，對20XX年的工作計劃匯報如下：

1、健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、明確崗位職責(zé)，把安全工作落實到實處。

2、進(jìn)一步完善工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度。將已經(jīng)制定的機(jī)械分公司質(zhì)量安全管理辦法進(jìn)一步完善。

3、加強安全培訓(xùn)，提高知識技能水平。我們將根據(jù)公司20XX年技能培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，加強安全員和質(zhì)檢員的.培訓(xùn)工作。提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。

4、督促各各架子隊根據(jù)施工特點和施工組織設(shè)計，在對施工工序進(jìn)行安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過程過程中對重大危險源進(jìn)行分析，細(xì)化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進(jìn)行辨識，并制定防控措施。

5、定期開展特種設(shè)備轉(zhuǎn)向安全檢查，加強特種設(shè)備管理。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇6

ISO培訓(xùn)心得

通過兩天的培訓(xùn)，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來，ISO認(rèn)證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學(xué)會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴(yán)密的工作流程，再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進(jìn)一步認(rèn)識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進(jìn)一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄?yán)格按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對體系文件進(jìn)行修改，特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進(jìn)并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進(jìn)一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標(biāo)是整體的進(jìn)步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團(tuán)隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團(tuán)隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步。

責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責(zé)任心！對于任何組織來說，責(zé)任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責(zé)任感和團(tuán)隊意識相互促進(jìn)，讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中，都將受益匪淺。

就本次學(xué)習(xí)以來，我個人認(rèn)為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查： 在員工培訓(xùn)方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面，使新進(jìn)員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進(jìn)員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年7月16——8月14日，我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號（海峽兩岸科技園大學(xué)城）四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓(xùn)《汽車運用與維修》班。在培訓(xùn)期間，我聆聽了四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位專家、教授的講課，參觀了×××企業(yè)，且還親身體會了×××的操縱。雖然培訓(xùn)只有短短的1個月，但我獲益很多。這次的培訓(xùn)使我了解國內(nèi)外先進(jìn)的職業(yè)教育理念，熟悉汽車運用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程，掌握汽車運用與維修專業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)及現(xiàn)代維修技術(shù)方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學(xué)組織方法；通過汽車運用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓(xùn)，引導(dǎo)我們教師樹立了先進(jìn)的職教理念，明確汽車運用與維修專業(yè)課程改革方向，熟悉課程改革的思路與方法，我結(jié)識了很多汽車專業(yè)的同行，建立了良好友誼，交流了很多教育教學(xué)的經(jīng)驗與看法，以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù)，對教學(xué)方法的新熟悉，對于今后我的實際工作有著重要作用，更讓我感到肩上責(zé)任的重大。

作為教師，我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，才能承擔(dān)起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勔恍┳约旱捏w會于心得。

在開訓(xùn)的第一天，×××領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎(chǔ)、品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的培訓(xùn)及企業(yè)參觀實踐活動。

在教育教法培訓(xùn)中，通過德國職業(yè)技術(shù)教育簡介，使我了解了德國職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標(biāo)準(zhǔn)的。德國對職業(yè)教育體制的分類 ,強調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓(xùn)教育即職前教育 ,習(xí)稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓(xùn) ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓(xùn) )教育的`對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓(xùn) ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。

在專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)中，使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測，汽車維修接待流程課程 模塊設(shè)置、汽車車鈑噴技術(shù)課程模塊設(shè)置、解碼器診斷發(fā)動機(jī)故障、示波器分析發(fā)動機(jī)電控元件故障檢測與處理。

在××××企業(yè)參觀實踐活動中，（所見所聞及參觀后的感悟）

通過此次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多新的專業(yè)知識，增廣了見聞，強化了實踐能力。我會將在這里學(xué)到的新知識盡快的內(nèi)化為自己的東西，運用到教育教學(xué)的過程中往，結(jié)合我校的實際情況，及時的為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學(xué)習(xí)、“充電”，“他山之石，可以攻玉”，我一定將學(xué)到的知識運用到教育教學(xué)的實踐中往，讓培訓(xùn)的碩果在教育教學(xué)中大放異彩。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇8

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓(xùn)，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí)，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進(jìn)行了詳細(xì)講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學(xué)茅塞頓開。

二、學(xué)習(xí)心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團(tuán)隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓(xùn)活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認(rèn)識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇9

為期兩周的質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)束了，作為一名剛參加工作的大學(xué)生，我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質(zhì)量培訓(xùn)，通過本次質(zhì)檢培訓(xùn)，我在學(xué)習(xí)和工作方面都得到了很大的提高，對于質(zhì)檢崗位我非常有信心。

質(zhì)檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質(zhì)和技能，還應(yīng)該具備過硬的專業(yè)素質(zhì)，這樣才能保證生產(chǎn)的安全，才能保證公司正常的生產(chǎn)，才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，要有良好的專業(yè)知識，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司產(chǎn)品的可靠性。作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該在具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，掌握專業(yè)知識的同時，還要具備一定的生產(chǎn)組織能力、生產(chǎn)管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”，才能在生產(chǎn)過程中，準(zhǔn)確的定位產(chǎn)品，提高市場占有率。而作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該具備較高的技術(shù)能力，包括組織生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制、分析、制造、及售后服務(wù)的能力，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

質(zhì)檢人員要具備良好的職業(yè)道德，就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司的生產(chǎn)安全和正常運轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在學(xué)習(xí)期間，我對質(zhì)量培訓(xùn)有了更深一些的認(rèn)識，也更加明確了自己的職責(zé)和任務(wù)，為將來的質(zhì)檢工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢工作的內(nèi)容是為生產(chǎn)和質(zhì)量服務(wù)。我們的生產(chǎn)計劃也應(yīng)該為生產(chǎn)服務(wù)的。在工作中，我們應(yīng)該做到以下幾點。

一、

嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定。

質(zhì)檢人員對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們對自己的質(zhì)量。因此，我們必須嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)章，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。要嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝文件和檢驗批驗方法生產(chǎn)出適合的產(chǎn)品，確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

二、

建立嚴(yán)格的產(chǎn)品的檢測制度。

產(chǎn)品的不良是產(chǎn)品質(zhì)量控制的最基礎(chǔ)的保證，是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品在質(zhì)量控制中的控制。在生產(chǎn)過程中，檢驗人員必須對產(chǎn)品的質(zhì)量情況有一個全面的了解。

三、

嚴(yán)把質(zhì)量原材料質(zhì)量關(guān)。

在原材料不良品的不良品的檢驗中，首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況，以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感，并對其質(zhì)量形成良好的控制程序。

四、

加強質(zhì)量管理，加強質(zhì)量監(jiān)督。

質(zhì)檢人員應(yīng)加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗，以檢驗產(chǎn)品是否符合規(guī)定，是否達(dá)到生產(chǎn)要求。對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗，要做到及時檢測，及時發(fā)現(xiàn)，及時分析。

五、

嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作。

不合格品的檢驗要嚴(yán)格按規(guī)定處罰，不符合要求的一律退回，做到不放過任何一個細(xì)節(jié)，杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。

六、

加強產(chǎn)品的檢驗力度。

在檢驗過程中，檢驗人員應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度進(jìn)行，對所有產(chǎn)品的原材料進(jìn)行抽查，以檢測產(chǎn)品的外觀，質(zhì)量檢測報告的真實性。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的控制要做到：產(chǎn)品的進(jìn)入和退出要按規(guī)定的時間進(jìn)行申請，產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄。產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄（如有特殊狀況的要填寫在申購單上）；產(chǎn)品的檢驗過程中產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。

在這兩周質(zhì)檢培訓(xùn)中，雖然取得了一些的成績，但離公司的要求還有一定距離，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的提高自己的專業(yè)水平。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇10

質(zhì)量管理標(biāo)語集錦

●以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益 ●日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏 ●質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中

●嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗證 ●產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨

●發(fā)下問題馬上報，及時處理要做好

●行動是成功的開始，等待是失敗的源頭 ●沒有最好只有更好

●該說說到，說到做到，做到有效

●質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的 ●檢驗測試徹底做，產(chǎn)品順暢無錯誤

●檢驗記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效

●自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了

●質(zhì)量重于泰山，效率就是生命，客戶滿意高于一切 ●嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗證

●每天自我檢討，品質(zhì)自然更好

●只為成功找方法，不為失敗找理由 ●沒有艱辛的汗水，就沒有成功的淚水 ●因為有我，所以會更好

●寧愿事前檢查，不可事后返工

●眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 ●態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

●今天工作不努力，明天努力找工作 ●時時尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)

●愛惜物料，重視品質(zhì)，合理規(guī)劃，標(biāo)識清晰 ●留意多一點，問題少一點

●有品質(zhì)才有市場，有改善此案有進(jìn)步

●安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護(hù) ●控制每一道工序，做好每一件產(chǎn)品 ●精心、細(xì)心、用心，永保品質(zhì)稱心

yjs21.cOm更多工作總結(jié)編輯推薦

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)系列十一篇

我們聽了一場關(guān)于“質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點？

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇1

作為一家在市場競爭激烈的環(huán)境下運營的企業(yè)，保持良好的產(chǎn)品質(zhì)量和提升員工素質(zhì)是保持競爭力和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了加強質(zhì)量意識和提高員工的專業(yè)技能，最近進(jìn)行了一次公司質(zhì)量培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，方法多樣，對于提高公司整體質(zhì)量管理水平和個人綜合素養(yǎng)起到了重要的推動作用。

培訓(xùn)的第一天，邀請了一位知名的質(zhì)量專家來為做開場演講。專家通過案例分析和生動的講解，深入淺出地介紹了質(zhì)量管理的基本概念和重要性，并分享了一些成功的質(zhì)量管理經(jīng)驗。他強調(diào)了“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”，讓意識到質(zhì)量管理不僅僅是一種要求，更是一種責(zé)任。這次演講激發(fā)了對質(zhì)量管理的熱情和信心，讓對質(zhì)量工作有了新的認(rèn)識和理解。

接下來的幾天，進(jìn)行了一系列的專題講座和案例分析。其中包括質(zhì)量管理體系的建立與運行、質(zhì)量測量與評價、過程控制和改進(jìn)等方面的內(nèi)容。這些講座涵蓋了從管理理論到實際操作的各個層面，讓全面了解了質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)和流程。在講座中，講師結(jié)合自身工作經(jīng)驗，為講解了一些實際案例和解決方法，使得學(xué)習(xí)更加生動有趣，也更容易理解和掌握。

除了專題講座，還進(jìn)行了一些互動式的培訓(xùn)活動，如角色扮演、小組討論等。通過這些活動，可以更好地理解質(zhì)量管理的要求和團(tuán)隊合作的重要性。在角色扮演中，扮演不同的角色，面對不同的質(zhì)量問題，通過團(tuán)隊合作尋找解決方案。這些活動增強了的實踐操作能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，也培養(yǎng)了的解決問題的能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

在培訓(xùn)的最后一天，進(jìn)行了一次實地考察。參觀了一家先進(jìn)的制造企業(yè)，并親眼目睹了他們的優(yōu)秀質(zhì)量管理實踐。參觀過程中，看到了他們完善的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量流程，也了解到了他們對于員工素質(zhì)和質(zhì)量意識提升的不斷投入和培訓(xùn)。這次實地考察給留下了深刻的印象，也讓對質(zhì)量管理的重要性有了更加直觀的認(rèn)識。

通過這次質(zhì)量培訓(xùn)，不僅了解了質(zhì)量管理的理念和方法，更重要的是，認(rèn)識到了質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，需要全員參與和努力。作為員工，不能僅僅把質(zhì)量管理看作是質(zhì)檢部門的事情，而應(yīng)該將之融入到日常工作中，積極參與到質(zhì)量控制和改進(jìn)中去。同時，也必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)市場的需求和變化。

這次公司質(zhì)量培訓(xùn)為提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓意識到了質(zhì)量管理對于企業(yè)的重要性和必要性。通過專題講座、案例分析、互動活動和實地考察，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的理論和實踐，并掌握了一些實用的工作方法和技巧。相信隨著的共同努力和不斷學(xué)習(xí)，公司的整體質(zhì)量管理水平將得到進(jìn)一步提升，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇2

20xx年7月16——8月14日，我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號（海峽兩岸科技園大學(xué)城）四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓(xùn)《汽車運用與維修》班。在培訓(xùn)期間，我聆聽了四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位專家、教授的講課，參觀了×××企業(yè)，且還親身體會了×××的操縱。雖然培訓(xùn)只有短短的1個月，但我獲益很多。這次的培訓(xùn)使我了解國內(nèi)外先進(jìn)的職業(yè)教育理念，熟悉汽車運用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程，掌握汽車運用與維修專業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)及現(xiàn)代維修技術(shù)方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學(xué)組織方法；通過汽車運用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓(xùn)，引導(dǎo)我們教師樹立了先進(jìn)的職教理念，明確汽車運用與維修專業(yè)課程改革方向，熟悉課程改革的思路與方法，我結(jié)識了很多汽車專業(yè)的同行，建立了良好友誼，交流了很多教育教學(xué)的經(jīng)驗與看法，以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù)，對教學(xué)方法的新熟悉，對于今后我的實際工作有著重要作用，更讓我感到肩上責(zé)任的重大。

作為教師，我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，才能承擔(dān)起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勔恍┳约旱捏w會于心得。

在開訓(xùn)的第一天，×××領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎(chǔ)、品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的培訓(xùn)及企業(yè)參觀實踐活動。

在教育教法培訓(xùn)中，通過德國職業(yè)技術(shù)教育簡介，使我了解了德國職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標(biāo)準(zhǔn)的。德國對職業(yè)教育體制的分類 ,強調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓(xùn)教育即職前教育 ,習(xí)稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓(xùn) ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓(xùn) )教育的`對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓(xùn) ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。

在專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)中，使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測，汽車維修接待流程課程 模塊設(shè)置、汽車車鈑噴技術(shù)課程模塊設(shè)置、解碼器診斷發(fā)動機(jī)故障、示波器分析發(fā)動機(jī)電控元件故障檢測與處理。

在××××企業(yè)參觀實踐活動中，（所見所聞及參觀后的感悟）

通過此次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多新的專業(yè)知識，增廣了見聞，強化了實踐能力。我會將在這里學(xué)到的新知識盡快的內(nèi)化為自己的東西，運用到教育教學(xué)的過程中往，結(jié)合我校的實際情況，及時的為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學(xué)習(xí)、“充電”，“他山之石，可以攻玉”，我一定將學(xué)到的知識運用到教育教學(xué)的實踐中往，讓培訓(xùn)的碩果在教育教學(xué)中大放異彩。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇3

作為公司的ISO專員,可對于ISO具體是什么卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得ISO培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,心中充滿興奮與期待,工作中的空白終于可以得到填補了.

我本次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為廣州賽寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu), 培訓(xùn)時間為8/24~8/27.主要培訓(xùn)ISO9通過4天的培訓(xùn),我對ISO9000體系有了一個大概的認(rèn)識. 首先掌握了ISO9000的幾個重要概念，如下:

GB/T19000-20xx的組成由八項質(zhì)量管理原則，12項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，84條術(shù)語和定義，并用概念圖表達(dá)各相關(guān)術(shù)語的關(guān)系。

1、質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，質(zhì)量不只是質(zhì)管部門的事情，是全公司每一個人的事情，每個人都把好質(zhì)量關(guān)，才能夠使產(chǎn)品質(zhì)量提高，質(zhì)量的提高必然帶來效益的提高，所以提高質(zhì)量不是浪費錢，而是節(jié)約錢、創(chuàng)造錢的。

2、 質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是全面質(zhì)量管理理念，是全過程的，涉及到公司所有部門，是全員參與的一個項目。全面質(zhì)量管理是公司管理體系得核心，其重要的特征是“四全，一科學(xué)”。

3、標(biāo)準(zhǔn)

ISO（International Standardization Organization）是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱，ISO9000的總標(biāo)題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”，是“由ISO/TC176技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”，它是在總結(jié)世界各國，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，1987年頒發(fā)，1994年又作了補充修訂。我國1992年等同采用了這套標(biāo)準(zhǔn)，此后又等同采用了94版新標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是寶貴的軟件財富，它的核心質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已被90多個國家采用并轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)。

其次知道了ISO9000又分四種：

ISO9001質(zhì)量體系:設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當(dāng)需要證實供方設(shè)計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；

ISO9002質(zhì)量體系:生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當(dāng)需要證實供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時，應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；

ISO9003質(zhì)量體系:最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式。當(dāng)僅要求供方最終檢驗和試驗符合規(guī)定要求時，應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；

以上都是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，用于供方證明其能力和外部（如客戶、第三方）對其能力進(jìn)行評定。三種模式中對供方質(zhì)量體系要求的`多或少，反映了不同復(fù)雜程度的產(chǎn)品所要求的質(zhì)量保證能力不同，不應(yīng)將其理解為質(zhì)量保證程度的高或低。

ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素:是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的。

4、 PDCA

P——策劃；D——執(zhí)行；C——檢查；A——處置；

5、 四個凡事

凡事有依據(jù)；凡事有證據(jù)；凡事有檢查；凡事有改進(jìn)；

以上四個凡事是我們要在工作中堅持的原則，要力求凡事有依據(jù)，對工作中的任何事情要有立項審核，不能說做就做，盡量減少工作的隨意性，并凡事有證據(jù)，將所做的工作文檔化、證據(jù)化，為今后的問題定位提供有力的保證。凡事有檢查，我們的原則是事事檢查，爭取將問題消除在萌芽狀態(tài)，為下一個環(huán)節(jié)的工作提供一個完美的開始。凡事有改進(jìn)，解決問題周而復(fù)始的辦法在于改進(jìn)，不斷地改進(jìn)我們工作方法，規(guī)避問題的發(fā)生，使我們的管理工作趨于完美，使我們要長期堅持的一個工作態(tài)度。

ISO9000的實施在流程上更加細(xì)化了我們的工作，明確說明了我們美電貝爾公司從產(chǎn)品研發(fā)?產(chǎn)品調(diào)適?部品采購?生產(chǎn)?檢測?包裝物流?銷售?客戶維護(hù)整個流程。實施ISO9000將解決我們當(dāng)前最迫切的問題，項目標(biāo)準(zhǔn)化管理問題，交流制度問題，填補我們管理上的空白。使我們的項目不會一個項目一個標(biāo)準(zhǔn)，并變?nèi)酥螢榉ㄖ?、?jīng)驗管理為制度管理，這樣符合我們公司和各部門不斷發(fā)展壯大的需要。而要真正的實施ISO9000，就在于我們在工作中如何堅持實行ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)。只要我們堅持不懈，以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為我們的行為準(zhǔn)則，我們將會在過程中受益、發(fā)展、壯大。

而我做為公司的一員，通過學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，從中體會到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化對我們個人發(fā)展也是有益處的，通過執(zhí)行ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)定能規(guī)范我的工作流程與行為準(zhǔn)則，并伴隨著公司的發(fā)展壯大而發(fā)展，也使我堅信公司會取得輝煌的戰(zhàn)果。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)深化ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，為公司的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇4

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，質(zhì)量管理是一個不可或缺的部分。為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有效的質(zhì)量手法是必不可少的。近期，公司組織了一次質(zhì)量手法培訓(xùn)，旨在幫助員工掌握一些實用的技巧和方法，進(jìn)一步提升工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在這次培訓(xùn)中，我從中受益匪淺，以下是我對這次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

培訓(xùn)內(nèi)容有組織且系統(tǒng)性強。培訓(xùn)為期三天，內(nèi)容包括了質(zhì)量管理的基本理念、工具和技術(shù)等方面的知識。通過理論和實踐相結(jié)合的方式，培訓(xùn)逐步講解了如何進(jìn)行質(zhì)量分析、問題解決和持續(xù)改進(jìn)等方面的內(nèi)容。重點介紹了七個經(jīng)典的質(zhì)量工具，包括魚骨圖、直方圖、散點圖、控制圖、流程圖、統(tǒng)計圖和帕累托圖等。這些工具不僅可以幫助有效分析和解決質(zhì)量問題，還可以幫助定量地評估改進(jìn)效果。通過培訓(xùn)，我對質(zhì)量手法有了更為系統(tǒng)的理解和掌握，為今后的工作提供了很好的指導(dǎo)。

培訓(xùn)方式活躍且互動性強。整個培訓(xùn)過程充滿活力，不僅僅是傳授知識，更注重培養(yǎng)員工的實際操作能力。除了理論講解，還進(jìn)行了許多實踐案例、小組討論和模擬練習(xí)等活動。在這些活動中，要分析真實的質(zhì)量問題并提出改進(jìn)方案，模擬實際工作場景進(jìn)行問題解決。這種互動式的學(xué)習(xí)方式，不僅提高了的學(xué)習(xí)興趣，而且增強了團(tuán)隊合作和問題解決能力。同時，培訓(xùn)中還使用了多媒體、游戲和角色扮演等形式，使培訓(xùn)更加生動有趣，幫助更好地理解和應(yīng)用質(zhì)量手法。

培訓(xùn)講師經(jīng)驗豐富且專業(yè)水平高。培訓(xùn)的講師來自公司的質(zhì)量管理部門，他們在質(zhì)量領(lǐng)域有多年的從業(yè)經(jīng)驗，并具備相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證。他們的講解清晰明了，有條理且通俗易懂，能夠?qū)?fù)雜的知識轉(zhuǎn)化為簡單易學(xué)的內(nèi)容。同時，他們還以自己的親身經(jīng)歷、實際案例和企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行了頗具說服力的演講。他們耐心回答了的問題，并對的疑慮進(jìn)行了解答。這些都使更加相信質(zhì)量手法的重要性，也對講師的教學(xué)水平產(chǎn)生了極大的信任和尊重。

培訓(xùn)效果明顯且可持續(xù)性強。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到質(zhì)量手法在工作中的重要性，并學(xué)會了如何正確地運用這些手法。培訓(xùn)結(jié)束后，不僅能夠熟練使用各種質(zhì)量工具，還能夠從質(zhì)量管理的角度，全面分析和解決問題。這些技能和知識將幫助改進(jìn)工作流程，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并最終提升企業(yè)的競爭力。為了進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果，公司還制定了一套完善的質(zhì)量管理制度，并安排了后續(xù)的跟進(jìn)培訓(xùn)和考核，以確保質(zhì)量手法的有效應(yīng)用。

這次質(zhì)量手法培訓(xùn)對我個人的成長和公司的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了多種實用的質(zhì)量手法，提高了自己的工作技能。同時，這次培訓(xùn)也加強了我和同事之間的溝通和合作，增強了團(tuán)隊凝聚力。我相信，通過我個人的努力和團(tuán)隊的共同配合，必將能夠在質(zhì)量管理方面取得更大的成就，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇5

今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似！原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程？這無形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心?？磥碓谝粋€國家的工業(yè)化的進(jìn)程中，在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中，都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯，而是樸素和接地氣的語言，有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話，甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實，語言人人懂，道理人人明，很多觀點切中時弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會。

1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)價值觀（企業(yè)文化）、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會有行為上的大改變。克勞士比作為質(zhì)量大師，其對質(zhì)量的貢獻(xiàn)不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習(xí)”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會在心中建立一個零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，有了這個標(biāo)準(zhǔn)，就會自覺地去搞清楚要求，就會自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防，產(chǎn)品就會一次做好。

2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理（QM）、質(zhì)量檢驗（QC）、質(zhì)量保證（QA）的認(rèn)識和解答了我對三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會自然開得好，獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會自動變好；質(zhì)量檢驗就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系；而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好，并不取決于QC或QA，而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學(xué)，即關(guān)鍵在司機(jī)，看司機(jī)遵章守紀(jì)的意識、駕車技能和個性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關(guān)系！我們的質(zhì)量管理活動就是不斷教育訓(xùn)練司機(jī)遵守規(guī)則的意識，提高操作技能，保證安全行使不出事故（NCR），讓坐車的顧客滿意。

3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調(diào)預(yù)防，也是其四個核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程，也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會認(rèn)可一次做好的觀念，但未必會認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個例子：ITp（檢驗試驗計劃）是一個好東西，是明確技術(shù)要求、驗收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會認(rèn)為編制ITp是質(zhì)量部門的事情。

4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質(zhì)量是由不符合要求的代價（質(zhì)量損失）來衡量的”，這就涉及質(zhì)量成本問題?，F(xiàn)在應(yīng)該對質(zhì)量成本的組成，包括平時我們沒有太重視的返修成本，如何進(jìn)行及時歸集和核算等進(jìn)行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個企業(yè)的質(zhì)量成本可能最高會到銷售額的15-20%！這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢？

5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習(xí)慣做法。“質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是‘不符合要求的代價’（質(zhì)量損失），而不是各種妥協(xié)的指標(biāo)”，這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達(dá)很多質(zhì)量指標(biāo)，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、

轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機(jī)總裝合格率等30余個指標(biāo)，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準(zhǔn)確，包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少？觀念的改變將帶來一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。

（組織部龔學(xué)清）

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇6

ISO培訓(xùn)心得

通過兩天的培訓(xùn)，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來，ISO認(rèn)證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學(xué)會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴(yán)密的工作流程，再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進(jìn)一步認(rèn)識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進(jìn)一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄?yán)格按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)?！皩憽本褪恰皩懳宜觥?。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對體系文件進(jìn)行修改，特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進(jìn)并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進(jìn)一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的.目標(biāo)是整體的進(jìn)步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團(tuán)隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團(tuán)隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步。

責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責(zé)任心！對于任何組織來說，責(zé)任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責(zé)任感和團(tuán)隊意識相互促進(jìn)，讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中，都將受益匪淺。

就本次學(xué)習(xí)以來，我個人認(rèn)為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查： 在員工培訓(xùn)方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面，使新進(jìn)員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進(jìn)員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇7

內(nèi)審員求職個人簡歷模板

在寫個人簡歷的時候我們一般都是要實事求職，不能出現(xiàn)杜撰的內(nèi)容，更不能出現(xiàn)欺騙的信息，這對以后的職業(yè)發(fā)展影響不好。

個人信息

yjbys

性別： 男

學(xué)歷： 大專 政治面貌： 0

生日： 1967-11-21 民族： 漢族

婚姻狀況： 已婚 籍貫： 新鄉(xiāng)市獲嘉縣

身高： 173 公分 體重： 65 公斤

專業(yè)： 中文 工作經(jīng)驗： 20 年

期望工作地點： 新鄉(xiāng)市 輝縣 獲嘉縣 新鄉(xiāng)縣 延津縣 原陽縣

求職意向

行業(yè)/職位： 物流/運輸 倉庫主管 期望月薪： 4000元 工作性質(zhì)： 全職

行業(yè)/職位： 其它 辦公室主任 期望月薪： 3500元 工作性質(zhì)： 全職

教育經(jīng)歷

學(xué)校名稱： iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證內(nèi)審員培訓(xùn)班 專業(yè)： 內(nèi)審員證書 就讀時間： -03-01 至 2004-03-31 獲得學(xué)歷： 大專

學(xué)校名稱： 新鄉(xiāng)廣播電視大學(xué) 專業(yè)： 中文 就讀時間： 1994-09-01 至 -06-01 獲得學(xué)歷： 大專

學(xué)校名稱： 獲嘉縣第二中學(xué) 專業(yè)： 無 就讀時間： 1985-07-07 至 1988-07-09 獲得學(xué)歷： 高中

語言能力

語種： 普通話 能力： 一般

語種： 英語 能力： 一般

工作經(jīng)歷

公司名稱： 鄭州衣緣服飾有限公司

工作時間： -04-01 至 0000-00-00

公司規(guī)模： 200～500人

所在部門： 倉儲部

工作分類： 物流/運輸 倉庫主管、兼職過辦公室主任、會計

職位月薪： 4000及以上

工作描述： 1、負(fù)責(zé)倉庫賬務(wù)稽核，進(jìn)出庫手續(xù)監(jiān)督和完善，輔料進(jìn)出庫數(shù)量庫存質(zhì)量狀態(tài)的不定時抽檢，確保賬、物、卡一致和庫存質(zhì)量狀態(tài)的完好。2、負(fù)責(zé)倉管人員工作指導(dǎo)，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、績效考核。3、輔料進(jìn)庫按照分類、分區(qū)定置懸掛標(biāo)識標(biāo)牌物料卡存放，出庫輔料嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則，每天做到日清月結(jié)。4、制訂裝卸搬運作業(yè)計劃和指導(dǎo)書，優(yōu)化作業(yè)流程提高裝卸搬運技能。5、負(fù)責(zé)對防護(hù)儲存條件的及時監(jiān)督完善，維護(hù)防護(hù)設(shè)備，做好防火、防盜、防潮、等安全工作。6、制定倉庫工作計劃，總結(jié)和分析上月工作情況，控制和降低倉庫管理成本。7、負(fù)責(zé)庫別、倉位的合理布局和規(guī)劃、標(biāo)識、編號、物料卡正確填寫和懸掛。8、負(fù)責(zé)呆.廢料的上報及處理。9、負(fù)責(zé)月底、年終盤點工作，并對盤存數(shù)據(jù)分析，提出合理建議。10、關(guān)注庫存上、下量，及對庫存安全量的監(jiān)控和庫存成本的控制，以及生產(chǎn)部門所需物料的申購工作，提高了生產(chǎn)效率，降低了公司經(jīng)營成本。

公司名稱： 廣州簡氏電器有限公司

工作時間： -07-01 至 2006-03-31

公司規(guī)模： 200～500人

所在部門： 倉儲部

工作分類： 物流/運輸 倉庫主管

職位月薪： 1500～

工作描述： 1、負(fù)責(zé)倉庫物資合理調(diào)配，制定庫別的合理布局和規(guī)劃，標(biāo)識及物料的準(zhǔn)確性的管理標(biāo)準(zhǔn)。2、出入庫手續(xù)監(jiān)督和完善，數(shù)量的抽檢，確保賬、物、卡一致。3、熟悉倉庫工作流程制定和完善規(guī)章制度，4、負(fù)責(zé)倉管員日常工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、考勤和業(yè)績評定。5、帶領(lǐng)部門員工執(zhí)行6S管理制度，并對6S的推行情況實行目視化管理。6、簽發(fā)倉庫各種單據(jù)和文件。7、巡查防護(hù)條件和安全保證措施。8、督促現(xiàn)場優(yōu)化和定置管理落實和執(zhí)行。9、負(fù)責(zé)呆、廢料填報和處理。10，負(fù)責(zé)關(guān)注庫存數(shù)量，及對庫存總量的監(jiān)控和庫存成本的控制。11、負(fù)責(zé)管家婆軟件庫存的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確填寫，和手工帳的校對。12、負(fù)責(zé)月、年底盤存工作，并對數(shù)據(jù)作出分析。13、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)所需物料的申報工作。14、負(fù)責(zé)規(guī)范倉庫人員的工作職責(zé)與任職資格和倉庫組織架構(gòu)。15、負(fù)責(zé)倉庫出庫物料與物流人員的交接與有效溝通，完善物流工作流程和交接制度，提高出庫效率和客戶信任感。

公司名稱： 新鄉(xiāng)一拖股份有限公司

工作時間： 1992-09-08 至 2005-06-02

公司規(guī)模： 1000人以上

所在部門： 供應(yīng)部

工作分類： 物流/運輸 倉管員、倉庫統(tǒng)計、倉庫付主管、倉庫主管

職位月薪： 1500以下

工作描述： 1、負(fù)責(zé)倉庫臺賬建立，帳面微機(jī)化管理，物資做到分類、分區(qū)定置合理存放和現(xiàn)場優(yōu)化管理。2、負(fù)責(zé)倉庫手續(xù)傳遞的監(jiān)督和完善，物資標(biāo)識、編號編寫、標(biāo)牌的合理懸掛調(diào)配。3、熟悉物資正確碼放和產(chǎn)品防護(hù)工作流程，負(fù)責(zé)建立和實施完善規(guī)章制度。4、負(fù)責(zé)和外協(xié)部門溝通協(xié)調(diào)與對接車間所缺物料的申報工作。5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行工作指導(dǎo)與考核和培訓(xùn)，以及倉庫人員的招聘。6、負(fù)責(zé)和簽發(fā)倉庫單據(jù)和文件。7、帶領(lǐng)部門員工通過了ISO9001質(zhì)量體系的認(rèn)證和年審工作。8、廢料、次品的分區(qū)存放，上報及處理。9、負(fù)責(zé)月，年終盤點工作，并對數(shù)據(jù)分析以及準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。10、負(fù)責(zé)出入庫手續(xù)、數(shù)量、質(zhì)量狀態(tài)的抽查，賬、物、卡、證、一致。11、負(fù)責(zé)安全庫存數(shù)量的上、下監(jiān)控和庫存成本的控制。12、負(fù)責(zé)倉庫消防器材的檢查與維護(hù)，作好防火、防盜、防霉、等安全管理工作。13、負(fù)責(zé)參與公司倉庫宏觀管理和策略制度的制訂。

自我評價

本人有十年以上的倉管經(jīng)驗，熟知倉庫工作流程，出入庫手續(xù)傳遞、臺賬建立、倉別倉位規(guī)劃布局、規(guī)章制度建立。熟悉運用excel.word等辦公軟件、ERP、WMS倉庫管理軟件和管家婆、金蝶、速達(dá)等管理軟件。具有良好組織協(xié)調(diào)溝通管理能力，踏實肯干，誠信可靠的性格，工作認(rèn)真細(xì)致、數(shù)字觀念強、責(zé)任心強。心態(tài)積極善于學(xué)習(xí)，團(tuán)隊協(xié)作意識強，曾參與公司ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和年審工作，參與公司6s管理制度實施和目視化管理。希望在一個尊重人才培養(yǎng)人才的企業(yè)成就公司造就自己。

拓展閱讀：編寫求職簡歷 追求高質(zhì)量也需有策略

求職的個人簡歷在求職中能夠起到敲門磚的作用，也就是說在求職中個人簡歷的分量越足，則所能起到的效果越好，也就能大大提高求職的成功率。什么樣的求職簡歷分量足呢?當(dāng)然是高質(zhì)量的個人簡歷。于是很多求職者在撰寫個人簡歷上，也在追求高質(zhì)量。

高質(zhì)量的個人簡歷在寫的時候也要具有一定的策略，在求職中能夠融入職場，也可以加快腳步那么，在寫個人簡歷的時候，也可以不同的角度來提高個人簡歷的質(zhì)量。下面就來簡單的介紹一些，關(guān)于個人簡歷的寫作策略。

(1)，關(guān)鍵字說話減少無用的信息

個人簡歷中的“簡”也就要求簡歷要寫的簡潔明了，寫個人簡歷的`時候即便是有很多內(nèi)容也應(yīng)該控制在一定的范圍內(nèi)。如此一來很多地方就高使用到關(guān)鍵詞，在寫個人簡歷的時候，一些有分量的關(guān)鍵詞可以起到的效果非常好， 可以減少很多無用的信息，還能讓簡歷整體效果好。

(2)，數(shù)據(jù)說話減少主觀的信息

據(jù)了解，大部分用人單位的招聘官們在篩選個人簡歷的時候，都不太喜歡求職者的主觀信息，太多的主管信息會大大降低個人簡歷的可信度。寫個人簡歷要用數(shù)據(jù)說話，要講究個人簡歷的精確度，這樣個人簡歷的分量才會更足。

(3)，揚長避短剔除不利信息

雖然說個人簡歷上很忌諱出現(xiàn)虛假的信息，但是適當(dāng)?shù)陌b也是非常不錯的策略。個人簡歷的包裝也就是揚長避短，將對自己有利的信息顯示出來，剔除不利信息。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇8

xx年度，在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各科室和有關(guān)部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構(gòu)想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學(xué)創(chuàng)新建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度、強化落實責(zé)任主體的責(zé)任，以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點，扎實推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差異化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，充分發(fā)揮全市各級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理特色，努力實現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，不斷推動全市建設(shè)工程質(zhì)量水平的提升。現(xiàn)將具體情況報告如下：

一、xx年度監(jiān)督工作概況

截止xx月xx日，我站共受理建設(shè)單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項目44 項， ，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》xx份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書 58份，執(zhí)法建議書6 份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰6 起;受理各項工程質(zhì)量投訴13起，已處理完畢13起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎， x個工程順利通過了現(xiàn)場復(fù)查。目前，全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，工程建設(shè)過程中的各類質(zhì)量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

二、把握新時期黨建工作要求，認(rèn)真做好黨務(wù)工作。

x年，站黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動這個契機(jī)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。經(jīng)過努力，逐漸建設(shè)成為了一個“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務(wù)提供堅強的思想、政治和組織保證。

(一) 按照局黨委要求，組織好各類學(xué)習(xí)活動。

積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”、“建設(shè)領(lǐng)域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設(shè)”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學(xué)習(xí)。

(二)強化隊伍建設(shè)，加強隊伍管理

質(zhì)監(jiān)站黨支部是一支以工程技術(shù)人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員13人， 退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎(chǔ)，全面部署，扎實推進(jìn)，明確任務(wù)，從嚴(yán)要求，從自身的特點和實際出發(fā)，認(rèn)真履行黨章規(guī)定的職責(zé)，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關(guān)于質(zhì)監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進(jìn)行換屆選舉工作。

(三)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強思想建設(shè)

在支部隊伍建設(shè)過程中，我們?nèi)尕瀼芈鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀，實施科學(xué)管理，大興求真務(wù)實之風(fēng)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識;樹立搶抓機(jī)遇、與時俱進(jìn)的發(fā)展意識;樹立奮發(fā)有為、務(wù)實高效的進(jìn)取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識;二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我站黨支部自開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學(xué)習(xí)討論會，切實加強理論水平的提高。三是嚴(yán)格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量和安全問題進(jìn)行督促整改，檢查中樹典型、樹標(biāo)桿，既要發(fā)揮標(biāo)桿的帶頭作用，又對整改不力的責(zé)任單位采取措施。四是提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的監(jiān)督形象。

(四)完善體制創(chuàng)新，推進(jìn)黨的組織建設(shè)

結(jié)合我站黨支部工作職責(zé)，從科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進(jìn)一步健全完善了四個方面的長效機(jī)制。一是建立完善了加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)的長效機(jī)制;二是建立完善了依法行政和作風(fēng)效能建設(shè)的長效機(jī)制;三是建立完善了政務(wù)公開方面的長效機(jī)制;四是建立完善了廉政建設(shè)長效機(jī)制。今年，我站黨支部進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。

三、完善質(zhì)量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能

為全面推動我市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展，我站在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，順應(yīng)xx建設(shè)發(fā)展形勢，進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、振奮精神，較好地完成了xx年工作目標(biāo)，有效提升了我站的質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

(一)突出監(jiān)督重點，加大對保障性安居工程的重點監(jiān)督和主動服務(wù)力度

今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)管工作上，我站認(rèn)真結(jié)合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，把造福于民、服務(wù)于民作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質(zhì)量工作，確保所有保障性安居工程建設(shè)項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標(biāo)牌、百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。

我站認(rèn)真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質(zhì)監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。

全年共開展了針對保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的13個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實體質(zhì)量進(jìn)行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質(zhì)量水平。

9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學(xué)習(xí)班》，全市保障性安居工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人約200多人參加此次學(xué)習(xí)班，對省安質(zhì)監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)程》和《保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)程》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)了我市保障性安居工程建設(shè)施工和驗收工作的有序開展。

(二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督制度、強化落實責(zé)任主體的責(zé)任

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高工程質(zhì)量水平，增強工程參建責(zé)任主體、有關(guān)機(jī)構(gòu)及人員的質(zhì)量意識，認(rèn)真履行各自質(zhì)量責(zé)任，改進(jìn)政府有關(guān)職能部門對工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定》。我站在認(rèn)真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項目中。

明確了建設(shè)單位是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。建設(shè)單位在對外承擔(dān)責(zé)任后，可以向參與建設(shè)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理單位等責(zé)任主體，在其責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量追溯;勘察單位對工程勘察的質(zhì)量負(fù)責(zé);設(shè)計單位對工程設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé);施工單位對工程施工的質(zhì)量負(fù)責(zé);工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對工程施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;工程檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的工程檢測質(zhì)量責(zé)任。同時強化對施工現(xiàn)場質(zhì)量狀況和工程參建各方的質(zhì)量行為監(jiān)督，加強施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實行差異化監(jiān)督管理。

(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理

調(diào)整監(jiān)督模式，開展對結(jié)構(gòu)工程關(guān)鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監(jiān)督各責(zé)任主體質(zhì)量行為為主導(dǎo)的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結(jié)合。推行結(jié)構(gòu)隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗收程序規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設(shè)計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質(zhì)量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調(diào)研，形成適應(yīng)于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。

完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進(jìn)度，每季度派出保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督督查小組進(jìn)行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

加大對市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和重點工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的質(zhì)量監(jiān)管，對重點工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過20000㎡以上的工程安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

(四)完善監(jiān)督手段，有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能

進(jìn)一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)管理系統(tǒng)我站對報監(jiān)的工程項目實行網(wǎng)上注冊登記和各監(jiān)督小組對分管的工程項目的監(jiān)督記錄在動態(tài)管理系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統(tǒng)對保障性安居工程每季度的巡查實行網(wǎng)絡(luò)化管理;要求各保障性安居工程項目的監(jiān)理單位利用江西省保障性住房監(jiān)理監(jiān)督系統(tǒng)錄入對保障性安居工程的監(jiān)理記錄。利用江西省地基基礎(chǔ)檢測管理系統(tǒng)對全市地基基礎(chǔ)檢查方案及檢測報告履行網(wǎng)絡(luò)審批手續(xù)，確保了地基基礎(chǔ)檢測方案的合理性、規(guī)范性以及地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

監(jiān)督小組在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時使用游標(biāo)卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具，對原材料及實體質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場測量。組成了工程實體質(zhì)量檢測小組，利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設(shè)備對x個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數(shù)量和間距在主體驗收前進(jìn)行了抽測，嚴(yán)把主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)。今年分戶驗收室內(nèi)空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內(nèi)空間尺寸進(jìn)行了測量，落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎(chǔ)、復(fù)合地基基礎(chǔ)以及強夯地基檢測進(jìn)行了備案登記，對靜載檢測、取芯檢測的樁位進(jìn)行登記，確保地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

嚴(yán)把竣工驗收質(zhì)量關(guān)，建設(shè)單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關(guān)書面材料交資料檔案科審查，齊全后方可進(jìn)行竣工驗收。一年來我站資料檔案科，共對 32個項目的285個單位工程進(jìn)行了竣工驗收條件審核及相關(guān)資料收集。

四、針對質(zhì)量控制重要環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)開展質(zhì)量監(jiān)督巡查和專項檢查

(一)參與全市在建工程執(zhí)法檢查。 8月，我站與安監(jiān)站、督查站組織了3個聯(lián)合監(jiān)督巡查小組對全市部分在建項目工程進(jìn)行了執(zhí)法檢查，此次執(zhí)法檢查共對 60余個在建項目的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為及施工資料及工程實體質(zhì)量進(jìn)行了檢查。針對存在的問題，我站共下發(fā)《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查告知書》18份、 《建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單》10份，并現(xiàn)場要求相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位。并在執(zhí)法檢查中，對施工現(xiàn)場使用的鋼筋等原材料進(jìn)行了現(xiàn)場取樣抽查。

(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。 7月我站對本轄區(qū)內(nèi)的既有玻璃幕墻建筑進(jìn)行統(tǒng)計，對全市從xx年到xx年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進(jìn)行了排查，建立了專門的管理檔案，指定專人負(fù)責(zé)，建立了由產(chǎn)權(quán)人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產(chǎn)權(quán)人自查情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和抽查，監(jiān)督指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)人認(rèn)真履行玻璃幕墻安全維護(hù)責(zé)任，對高層建筑、人流密集區(qū)域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進(jìn)行了重點抽查。

五、發(fā)揮積極因素，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理

(一)加強工作作風(fēng)建設(shè)，開展“作風(fēng)整治月”活動。 借開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的契機(jī)， 我站將2012年5月定為“作風(fēng)整治月”，從五月份開始正式實施幾項措施：一是調(diào)整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數(shù)過多人員進(jìn)行約談，對屢教不改者取消其年終獎金，并做待崗處理;三是嚴(yán)格實行人員去向公示制度。工作時間內(nèi)，人員去向應(yīng)在去向牌中予以公示;四是嚴(yán)格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關(guān)規(guī)定處理。有效了轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率。

(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 近年來，我站干部職工已經(jīng)形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，陸續(xù)有多名監(jiān)督人員通過了參加全國注冊監(jiān)理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工提高自身素質(zhì)參加函授本科和在職研究生的學(xué)習(xí)。多名年輕的工程技術(shù)人員成長起來，成為獨當(dāng)一面的監(jiān)督員，充實了我站的監(jiān)督力量。

(三)強化服務(wù)意識，注重總結(jié)分析。 隨著質(zhì)量監(jiān)督工作在新形勢下的新發(fā)展，我站及時采取應(yīng)對措施，統(tǒng)一和提高全站職工的思想認(rèn)識，督促和鼓勵監(jiān)督人員應(yīng)對城市建設(shè)發(fā)展要求，加強責(zé)任意識和服務(wù)意識，從被動的受理監(jiān)督改為主動地監(jiān)督巡查，主動提供跟蹤性的專業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)。

xx年已經(jīng)臨近尾聲，回顧一年的工作，我站在提高工作效能和加強自身建設(shè)等方面均有大的突破，保障了本市受監(jiān)工程未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距，工作中也面臨一些實際困難和問題，突出表現(xiàn)為：(1)專業(yè)技術(shù)人員配置不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)快速發(fā)展的需要，技術(shù)人員明顯不足，專業(yè)配置不平衡，缺少水電、安裝等相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，個別監(jiān)督人員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高;(2)監(jiān)督經(jīng)費不足的矛盾依舊突出，嚴(yán)重制約了質(zhì)量監(jiān)督工作的科學(xué)發(fā)展;(3)監(jiān)督隊伍的執(zhí)法能力、監(jiān)督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距，需要進(jìn)一步加強改革創(chuàng)新步伐，提升監(jiān)督工作效能。針對這些困難和問題，我站經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)，本著繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，強化服務(wù)意識，改進(jìn)監(jiān)督工作方法，完善質(zhì)量監(jiān)督管理模式的思路，制定了xx年度工作思路。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇9

20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機(jī)械竣工，生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒”的奮斗目標(biāo)。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹(jǐn)任?？朔ぷ鲝姸却螅鞖鈵毫拥瓤陀^不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風(fēng)，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責(zé)任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團(tuán)內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系，層層認(rèn)真落實責(zé)任、明確目標(biāo)任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標(biāo)結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認(rèn)。工程部技術(shù)人員嚴(yán)格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進(jìn)度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機(jī)基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達(dá)成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標(biāo)，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進(jìn)行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進(jìn)行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進(jìn)土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認(rèn)。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機(jī)組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴(yán)重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進(jìn)度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護(hù)不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習(xí)熟悉施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓(xùn)達(dá)到700多人次，通過培訓(xùn)達(dá)到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進(jìn)入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進(jìn)，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團(tuán)內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認(rèn)真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進(jìn)度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責(zé)任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機(jī)，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進(jìn)項目建設(shè)又好又快的進(jìn)展。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇10

通過對本次質(zhì)量管理培訓(xùn)，使我進(jìn)一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在這次的培訓(xùn)活動中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)，對今后在質(zhì)量管理方面的工作也有很大的幫助。

首先，我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質(zhì)和能力，我認(rèn)為，在這次培訓(xùn)中，我們應(yīng)該努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)，努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學(xué)習(xí)，對國家質(zhì)量管理法規(guī)和質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員素質(zhì)、職業(yè)道德有了更進(jìn)一步的規(guī)范。在工作中要嚴(yán)格要求自己，要有較強的責(zé)任意識及良好的溝通能力，要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)及同事和諧相處。

其次，通過學(xué)習(xí)，使我們進(jìn)一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作方向，在今后的質(zhì)量管理工作中，我們應(yīng)該做到：

第一，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平，加強工作方法，創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，努力為企業(yè)的發(fā)展做好質(zhì)量管理工作。

第二，加強工作方法創(chuàng)新，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在今后的質(zhì)量管理工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己工作效率。通過學(xué)習(xí)，我明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新，要有創(chuàng)新精神，要把工作做的更好。在這次培訓(xùn)的培訓(xùn)中，我明確了我們質(zhì)量管理部的工作職責(zé)以及質(zhì)量管理部的工作職能，我們的工作內(nèi)容以及質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員的崗位職責(zé)為重點。要做好質(zhì)量控制體系以及質(zhì)量控制體系的建立，就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法，確實貫徹和質(zhì)量目標(biāo)，并以此為指導(dǎo)，從而推動質(zhì)量管理工作從單純的管理型向科學(xué)發(fā)展的管理模式轉(zhuǎn)換。

第三，加強質(zhì)量管理文件的管理，加強文件的審核工作。文件審核是我們質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容之一，是我們的一項重大工作。我們在審核文件時，要認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《公司質(zhì)量管理制度》，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查和文件審核工作，加強質(zhì)量信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性，做好相關(guān)資料的上報工作，確保文件內(nèi)容的真實可靠，確保文件的真實性，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學(xué)合理。

第四，要加強質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司今后質(zhì)量管理工作的需要。

第五，加強質(zhì)量管理隊伍建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力。我們質(zhì)量管理部要通過建設(shè)人員學(xué)習(xí)，提高全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高全員工作的責(zé)任心和執(zhí)行力，使全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高我們的工作質(zhì)量，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件的有效運行。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門給了我學(xué)習(xí)和提高的平臺，感謝你們對我工作的支持，你們的無私指導(dǎo)和幫助使我不斷進(jìn)步，取得了一些成績和工作上的新的成長，也要謝謝你們對我的信任和幫助，我會在以后的工作中繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇11

上午，在公司會議室舉行了質(zhì)量知識培訓(xùn)會。各單位負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理員參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是為了跟進(jìn)公司當(dāng)前的發(fā)展形勢，提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量，增強品牌市場的競爭力。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)識、產(chǎn)品打碼標(biāo)識等。最后，總經(jīng)理在會上提出了幾點要求：

一是要提高員工的質(zhì)量意識；

二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責(zé)任機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制作為質(zhì)量管理的環(huán)境支撐；

三是質(zhì)量管理要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化；

四是要結(jié)合實際建立具有自身特色的質(zhì)量管理體系；五是要嚴(yán)格過程控制，強化工序質(zhì)量；

六是要建立質(zhì)量考核機(jī)制；

七是要加強質(zhì)量體系系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理；

八是要強化調(diào)查分析，建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續(xù)開展員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)工作，以適應(yīng)新的形勢、新的任務(wù)。

通過此次培訓(xùn)，使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的了解，明確了今后質(zhì)量工作的`重點和方向，有效的增強了員工的質(zhì)量工作責(zé)任感，為進(jìn)一步提升公司質(zhì)量管控水平，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié)系列10篇

我創(chuàng)作的“培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié)”彰顯了我的創(chuàng)新思維，相信您會對其喜愛有加。在職業(yè)發(fā)展中，文檔處理技能是必不可少的能力，若遇到寫作難題，可以參考范文模板來積累經(jīng)驗。范文重視團(tuán)隊合作中的整體構(gòu)思，對于如何整理出精彩的模板，有什么竅門呢？

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇1

這個學(xué)期，本人擔(dān)任三、3班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來，本人能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、德

品德：熱愛祖國，熱愛人民的教育事業(yè)。生活中，不斷提高自我的道德修養(yǎng)和政治理論水平;工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，進(jìn)取參加教師崗位培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)本事。

師德：認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。另外，本人能夠嚴(yán)格要求自我，時時處處要求自我，注意教師形象，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退。

二、能

本學(xué)期，本人參加教研課題“學(xué)校閱讀文化建設(shè)”的子課題“班級閱讀文化建設(shè)”的研究工作，進(jìn)取撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學(xué)心得體會，及時總結(jié)研究成果，積累課題進(jìn)程中的資料;

能夠緊緊圍繞“學(xué)校名師工作室”的要求開展各項工作，本學(xué)期共撰寫博文38篇。

本學(xué)期，本人能夠認(rèn)真?zhèn)鋵懨恳黄贪?，思考整理后，在《教師備課手冊》上做出文字記錄;

能夠進(jìn)取參加學(xué)校的的“作業(yè)建設(shè)”推行活動，構(gòu)成了書面形式的《作業(yè)建設(shè)記錄》第一手資料。

能夠自覺強化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。

在課堂上，本人能夠運用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分要質(zhì)量，努力建設(shè)高效課堂;

在課后，本人能認(rèn)真及時批改學(xué)生作業(yè)，及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;我班一向推行分層次布置作業(yè)，進(jìn)取落實分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);

本人深知聽課、評課是提高教學(xué)水平的有效途徑。所以，本人能認(rèn)真參加組內(nèi)、校內(nèi)、學(xué)區(qū)內(nèi)、各級各類的教研活動，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長。一學(xué)期來，本人共聽課23節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù);

三、勤

人生在勤，不索何獲。工作要勤，勤能生效。本人一學(xué)期來能嚴(yán)格要求自我，出滿勤，干滿點，有事嚴(yán)格履行請假手續(xù)，本人一學(xué)期的考勤如下，全勤5個月，請病假半天。

四、績

(一)閱讀方面：

本學(xué)期，我校的閱讀文化特色逐漸凸顯，我班的閱讀文化建設(shè)也初見成效。本學(xué)期，我們班能給學(xué)生保證充分閱讀時間。除了利用好學(xué)校專門開設(shè)的閱讀課時間，到五樓的圖書館進(jìn)行讀書，還用一個午時的時間到校外的河南省圖書館進(jìn)行了一次閱讀體驗。更是在班上堅持中午的“課前閱讀”時光和學(xué)生與經(jīng)典相約，每周一次的閱讀交流。在教室開辟了一方小天地，建立班級圖書角，讓圖書“漂流”起來舉行七色閱讀考級，學(xué)生熱情高、分?jǐn)?shù)高。學(xué)校建立圖書角的初衷在于為孩子搭建一個分享閱讀的平臺，為每班配備了17本圖書，這17本圖書是根據(jù)我校七色閱讀考級資料精心選出來的。學(xué)生十分熱衷于借閱，可是畢竟借閱的書籍有限，有時喜歡看的書籍往往十分熱門很難借到。這時，我就想讓家里的優(yōu)秀圖書最大可能的發(fā)揮作用。鼓勵學(xué)生把家里的好書拿出來，實現(xiàn)真正意義的書籍漂流。我還利用家長會、校信通、班會等多種途徑，向家長、學(xué)生推薦七色閱讀中的三級閱讀優(yōu)秀書目。

一個學(xué)期下來，同學(xué)們首先是養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，中午課前打鬧的現(xiàn)象明顯減少，空閑時間捧著自我感興趣的課外書認(rèn)真閱讀的同學(xué)多了。在七色閱讀二級考試中，我班同學(xué)取得了可喜的成績：最高分99，最低分85，平均分91。

(二)學(xué)業(yè)方面：

考試是對學(xué)生學(xué)習(xí)情景的檢測。我們班的這次語文考試的成績還是比較夢想，最終趕平了本年級的三一班，平均分僅僅相差0.1分。

從本張試卷的答題情景不難看出，學(xué)生掌握較好的是字詞這一項基本知識題，字的部分：(1)“請用正楷字書寫下頭的詩句”“請看拼音寫字詞”、、(2)“詞”部分：“補充詞語”、和“照樣貌，寫詞語”和“選詞填空”(3)“句子部分”：“請回憶學(xué)過的資料填空”考查學(xué)生死記硬背的知識，靈活性較小，答案唯一，學(xué)生答題得心應(yīng)手，駕輕就熟。掌握得較好，得分率各題可到達(dá)80%。可見，學(xué)生積累課內(nèi)知識，積累語言的情景還是較為可喜的。另外，年級的整體卷面書寫情景有很大改善。整潔、規(guī)范、清秀的卷面多了，又臟又亂的卷子少了。

五、努力方向和改善措施

1、抓差生的轉(zhuǎn)化工作，耗費了很多的時間和精力，雖然略有成效，牽扯了過多的培優(yōu)時間和精力，導(dǎo)致優(yōu)等生沒有更長足的進(jìn)展，今后要注意培優(yōu)補差兩方面兼顧，投入更多的時間，合理安排分配。

2、學(xué)生的綜合本事薄弱，及今后有必要強化訓(xùn)練。

雖然學(xué)生平時學(xué)的知識較規(guī)范，可是缺乏對知識整合的處理，故失分較多。比如，聽力題目中，出現(xiàn)的讓學(xué)生書寫“親切”“溫柔”“欣慰”三個詞語，就不僅僅涉及了聽力，還考察學(xué)生詞語書寫本事的題目。閱讀理解題目中，對“深信不疑”詞義的解釋一題，不僅僅考察學(xué)生的詞語積累，更是考察學(xué)生聯(lián)系上下文理解詞語的本事、邏輯思維本事，還考查學(xué)生對短文資料準(zhǔn)確理解本事。由于平時在教學(xué)中注重教材的系統(tǒng)講解，引導(dǎo)學(xué)生對知識的歸類和整理及對新舊知識前后滲透的訓(xùn)練相對少些，導(dǎo)致學(xué)生對綜合性試題缺乏獨立分析本事，失分較多。學(xué)生對這類新題感到棘手，歸根到底是，平時教師教學(xué)過程中放手太少，今后要讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人，獨立學(xué)習(xí)，自主審題，十分必要。

3、繼續(xù)加強學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，利用讀書角、圖書柜，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的本事。

4、加強對學(xué)生的管理教育，尤其在勞動衛(wèi)生方面，克服學(xué)生中獨生子女嬌生慣養(yǎng)、不愛勞動的壞毛病，努力增加勞動“衛(wèi)生紅旗”在我們的駐扎時間。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇2

“活到老，學(xué)到老?！睂W(xué)習(xí)是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個方面的總結(jié)體會：

一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。

每學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處都要加強以愛為核心的師德修養(yǎng)教育。通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的體會到教師對學(xué)生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件，這種愛，不僅體現(xiàn)在對學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫助，也包括積極的鼓勵，遠(yuǎn)大理想的引導(dǎo)，更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中。這不僅是教育教學(xué)的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現(xiàn)，更是維護(hù)每個學(xué)生的自尊心、自信心，保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。

二、在教學(xué)活動中，學(xué)生才是主人。

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。學(xué)生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上，每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考；要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要；要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題，但很少有學(xué)生提出自己的見解；表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。

那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢？專家認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的`認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會，讓學(xué)生放開說，并且盡可能多的讓學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程，個體才能得到發(fā)展。

三、在教學(xué)活動中，教師要善于評價，且當(dāng)好組織者。

在教學(xué)過程中要給學(xué)生多一點賞識與鼓勵。莎士比亞說：“贊賞是照在人心靈上的陽光。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點。大量的實踐證明，對學(xué)生的賞識與鼓勵，不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。

教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。

四、開展軟環(huán)境教育活動，提高建設(shè)軟環(huán)境意識。

通過開展軟環(huán)境教育活動，我認(rèn)識到了“人人都是軟環(huán)境”“軟環(huán)境是第一生產(chǎn)力”的實質(zhì)所在，思想上真切地感受到了軟環(huán)境就在身邊，在每個昆明人的一舉一動當(dāng)中。作為教師，我們必須實施教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)自己的位置、服務(wù)對象，找到自身存在的問題、差距。一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝結(jié)人心、解決難題，加大教育投入力度，關(guān)心弱勢群體，增強創(chuàng)新的責(zé)任感和緊迫感，牢牢把握改革創(chuàng)新，與時俱進(jìn)的時代精神。同時，在不斷學(xué)習(xí)中反思自己，把國家的教育方針政策全面貫徹執(zhí)行到位，培養(yǎng)出更多的人才。

總之，我們要不斷學(xué)習(xí)，致力于新課標(biāo)的研究與探索之中，尋求創(chuàng)新，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇3

8月15日，我非常榮幸地參加了由江口縣教育局舉辦的特崗教師崗前培訓(xùn)，時間雖短，但對于我們這些新任教師來說能夠再回到課堂上給自己充充電，我感到非常的榮幸和高興。這將對于我今后的教學(xué)和專業(yè)提升方面有很好的借鑒和幫助作用。

這一次的特崗教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式多樣，包括了，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教育理論，教學(xué)常規(guī)，教師師德師風(fēng)的建設(shè)，怎樣當(dāng)一名合格的班主任，教學(xué)技能的鞏固與展現(xiàn)，新教師如向盡快進(jìn)入角色和班主任的點滴經(jīng)驗，現(xiàn)我就自身情況，將我們培訓(xùn)體會總結(jié)如下：

第一、在教育理論上，我們知道一名成功的老師，是沒有捷徑可尋，必定是靠犧牲、試錯和大量的努力而得來的。而對于教導(dǎo)的真實狀態(tài)，我們必須知道與了解教育的本身到底是什么，而且還必須去區(qū)別什么是教會與學(xué)會的本質(zhì)狀態(tài)，在現(xiàn)在的教學(xué)崗位上，如須去構(gòu)建適合學(xué)生的教育，因為學(xué)生是個獨立的個體，而我們必須因材施教。

第二、在教學(xué)常規(guī)中，我們必須完善作為一名老師的內(nèi)在實力需求，那就是在備課、教課、批改、輔導(dǎo)、考評與教研的完善。備課是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)；而教學(xué)則是完成教學(xué)目標(biāo)，保記教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，如，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，堅持探究式，合作和討論的教學(xué)方式，重視文、體、衛(wèi)等工作，切實提高課堂教學(xué)的有效性，作業(yè)的布置要有明確的目的性和針對組，掌握雙基的能力培養(yǎng)。而且還要采取有效的措施來使學(xué)生獨立完成作業(yè)，自己的不足也要去彌補，而備課不但是彌補教師在專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗方面不足的手段，而且是教師工作中不斷提高自己業(yè)務(wù)和教學(xué)水平的重要途徑。

第三、“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。這句話從知識傳遞的角度告訴了我們教師的重要性，教師的一言一行都會影響到學(xué)生，因為，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)，教師在學(xué)生心中的地位是很高的，在某種年齡層斷，教師的形象之高大甚至超過了他們的父母，所以教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展和人格完善。教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人就必須有具備高尚的職業(yè)道德，也就是量基本的師德。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇4

本次培訓(xùn)分為兩個階段，第一階段是理論性的培訓(xùn)，主要以講座的形式開展，為了能夠更好地吸收這次培訓(xùn)的精髓，推進(jìn)今后的教育教學(xué)工作，特此作如下小結(jié)。

一．我的收獲

其一，更加深入了解到實驗中學(xué)的一些教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略，校長和領(lǐng)導(dǎo)們講的每一個事例都是那么的有針對性，那么的引人深思，所以每當(dāng)他們講到一個教學(xué)實例我都要把它記錄下來，然后我就從例子中找自己今后應(yīng)該在哪方面努力，在教學(xué)中才可以避免一些失誤，從中我了解到中學(xué)生的思維都是很活躍的，但是要真正讓其活躍起來還必須有教師的合理引導(dǎo)。在處理事件時，老師一定要用愛心和機(jī)智才可以把事情做的更好。

其二，通過暑期的集中學(xué)習(xí)，我的最大感受就是“老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流?！?充分認(rèn)識到課程改革所涉及的課程是全新的，涉及到的知識是很廣泛的，這就要求我們的教師不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，古今中外、文史地理、方方面面的知識都有要學(xué)，在掌握專業(yè)知識的同時，還要涉及其他知識，也就是知識面要廣，要增強自己的文化素養(yǎng)，這樣才能適應(yīng)新時期的需求。在實施課程改革過程中需要轉(zhuǎn)變、改進(jìn)的地方還很多，作為一名剛工作一年的新教師來說，我必須奮起直追，不斷學(xué)習(xí)，逐漸提高。

其三，更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，在英語教研專業(yè)培訓(xùn)中，幾位英語骨干教師對20xx年高考試卷作了詳細(xì)的剖析，從中，我更詳細(xì)地知道了高考試卷的命題排思路，特點，基本結(jié)構(gòu)，以及各種類型的題目該如何處理，在我腦海里都有了一個大致的輪廓，我感受了新課程理念在英語教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實施英語教學(xué)。

二．我的感受

其一，一年的教學(xué)生涯，讓我感到了強大的壓力和自己所承擔(dān)的重任，但這種壓力會促使我不斷的前進(jìn)，用一位講師曾經(jīng)講的一句話就是“信任與責(zé)任同在，動力與壓力同在?！?/p>

其二，要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。 教師的素養(yǎng)直接影響著學(xué)生的思想完善和知識豐富；教師的行為，也直接影響學(xué)生的健康成長 如果學(xué)生需要一杯水，教師就要有一桶水?！痹谛畔⑸鐣?，教師就要不斷補充知識能量，才能更被學(xué)生受到尊敬。

其三，對于像我這樣的新教師來來說，老師這樣一個職業(yè)對我來說責(zé)任太重大了，和那些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師相比，我的教學(xué)經(jīng)驗太膚淺了，通過這次培訓(xùn)，我更加明確了教師與學(xué)生之

間不是權(quán)威與服從的關(guān)系，而應(yīng)該是教學(xué)相長。我也明白了作為一名新教師我也有我優(yōu)勢的一面。相對與老教師而言，我更能理解學(xué)生，更能貼近他們的生活與學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我也會吸取前輩們的經(jīng)驗，在處理與學(xué)生關(guān)系時拿捏好分寸。我想搞好與學(xué)生之間的關(guān)系對于我日后的教學(xué)也會起到一種促進(jìn)的作用。

其四，通過幾天的培訓(xùn)，我認(rèn)為作為教師還應(yīng)該做到不放棄一個學(xué)生。作為一名教師應(yīng)該看到每一位學(xué)生的`閃光點，不應(yīng)該只重視成績優(yōu)秀的學(xué)生而忽略了那些后進(jìn)生。如果老師能夠關(guān)注到他們的話，說不定我們就能挖到寶了。否則又怎會有后期勃發(fā)、大器晚成之類的詞語呢。要“點燃學(xué)習(xí)的動力”，要小心地呵護(hù)兒童天生具有的學(xué)習(xí)動力。面對學(xué)習(xí)中感到無助、無力的學(xué)生，我們需要認(rèn)真分析產(chǎn)生動力不足的原因，幫助他們重新燃起學(xué)習(xí)熱情，而不是放棄他們，這是我們教師肩負(fù)的重任。

三．努力方向

上面這些都是關(guān)于這兩天培訓(xùn)的一些收獲和我的感受。那么接下來我想談?wù)勎以谝院蟮慕逃虒W(xué)過程中如何做好自己的工作。

其一，和那些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師相比，我的教學(xué)經(jīng)驗太膚淺了，所以對于如何教學(xué)生實在是毫無頭緒，在今后的日子里，我要向每一位老師學(xué)習(xí)和討教，努力把自己的工作做的更好。

其二，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。就是說在自己的學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。因為現(xiàn)在都在講學(xué)科的整合，那么教師應(yīng)該要求自己能有淵博的知識，不一定要讀的很深，能有些基本的了解就可以了。而且這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的?，F(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性。因此，我要不斷的提高自己各方面的知識水平。

其三，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做好前輩們的學(xué)生。從他（她）們的經(jīng)驗之談中，知道了自己有太多的東西需要向前輩們請教學(xué)習(xí)，他（她）們滿含激情的講授感染了我，無形中我的壓力告訴我要：手勤心勤、虛心請教，快挑戰(zhàn)自己，做一個勇敢的前行者。

其四，我要克服的是自己性格上的缺點——缺乏耐心，這是很重要的一點。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。因為孩子還小難免會在理解上出些問題或者是自己未能表達(dá)清楚。耐心也是我們教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。要認(rèn)識到，學(xué)生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，甚至主動認(rèn)識自己的錯誤。

其五，在教育工作中，我積極尋求師傅的指導(dǎo)和幫助，努力學(xué)習(xí)教育的方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個孩子都展開笑顏。

小結(jié)：孩子們是明天的希望，而我們教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。實驗中學(xué)為我們的學(xué)生提供了個性發(fā)展的空間，也為教師提供了專業(yè)發(fā)展的空間，我將在這里腳踏實地地工作，為教育事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇5

為使20__年我校新進(jìn)教師18人能盡快熟悉我校基本狀況，及時了解學(xué)校的歷史、文化及學(xué)校的辦學(xué)精神和理念，掌握新課程教育教學(xué)基本理念、規(guī)律和方法，保證各位新進(jìn)教師能盡快站穩(wěn)講臺，順利開展各項教學(xué)教研常規(guī)工作，學(xué)校教師發(fā)展中心整合各年級教學(xué)部和學(xué)校相關(guān)中心的力量，對今期我校新進(jìn)教師及時進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。本次新教師崗前培訓(xùn)工作自8月26日啟動，為期6天，本次培訓(xùn)著手早、起點高、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實效。本次培訓(xùn)采取了多種形式幫忙新教師走進(jìn)班主任(生活班主任)工作，盡快了解學(xué)校發(fā)展歷史、規(guī)章制度和現(xiàn)狀，掌握新課程教育教學(xué)規(guī)律以及時適應(yīng)新崗位。培訓(xùn)具體資料有以下8個形式多樣、資料全面、生動深刻的環(huán)節(jié)：班主任工作、常規(guī)教學(xué)流程、教學(xué)研究及教育科研、學(xué)校規(guī)章制度講解、優(yōu)秀青年教師經(jīng)驗交流、自主學(xué)習(xí)和分組討論、校領(lǐng)導(dǎo)座談、入職培訓(xùn)心得體會總結(jié)。

經(jīng)過本次培訓(xùn)，各位新教師一致認(rèn)為，學(xué)校組織的崗前培訓(xùn)資料豐富，針對性強。從閆校長和余校長的講話中，感受到了學(xué)校對新教師的重視、關(guān)懷和期望，領(lǐng)會了學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展思路;從董建主任的介紹中，感受到學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、規(guī)范管理的工作作風(fēng)，熟悉了各項規(guī)章制度和相關(guān)政策;透過聆聽任太成主任和韓中強主任的專題報告，看到了優(yōu)秀教育工作者的敬業(yè)精神，學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗;裴輝主任的講話堅定了新教師投身教育事業(yè)、為學(xué)校發(fā)展多做貢獻(xiàn)的決心和信心;郭恒主任“新時期如何做好班主任工作”的講座加深了新教師對班主任工作的了解。本次培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都使新進(jìn)教師受益匪淺，給各位新進(jìn)教師帶來了業(yè)務(wù)上的巨大提升，讓他們真正的意識到了作為一名光榮的教育工作者肩上的重任。經(jīng)過本次培訓(xùn)，各位新進(jìn)教師表示絕不辜負(fù)學(xué)校的期望，盡全力去做好自己的本職工作，爭取早日成為一名優(yōu)秀的高中教師，同時期望學(xué)校以后能有更多此類的培訓(xùn)活動來幫忙新教師提升自身素質(zhì)。

本次崗前培訓(xùn)為各位新進(jìn)教師未來的教師工作道路打下了堅實的基礎(chǔ)，也為他們今后的教育事業(yè)的發(fā)展做了重要的鋪墊。同時本次崗前培訓(xùn)也為各位新進(jìn)教師搭建了一個互相了解、加強交流、增進(jìn)感情的平臺。培訓(xùn)結(jié)束后，17名新教師將走上教學(xué)、科研及管理崗位，為學(xué)校教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展增添新動力。

總體回顧思考這次教師培訓(xùn)，各位新進(jìn)教師感受最深的是以下三個方面：

一、教師的知識結(jié)構(gòu)

教師的主要任務(wù)是“教書育人”，教育是用已知的知識去為未來培養(yǎng)人才的過程。在知識逐漸信息化的這天，作為一個教師，我們不僅僅要具備所教學(xué)科的知識，同時還應(yīng)具備教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識，“水之積也不厚，負(fù)大舟也無力?！贝蜩F先須身板硬，這就要求做一名好教師，務(wù)必同時擁有深厚的學(xué)術(shù)功底，豐富的文化底蘊和深遂獨到的教育學(xué)思想。

二、教師的個人行為

作為一個教師，一個“傳道授業(yè)解惑”的人民教師，要想“教書育人”，要想你的理論在講臺上有說服力，我們就應(yīng)從小處著眼，處處注意一下個人行為，做到真正為人師表，以身作責(zé)，作為一個學(xué)識淵博的教師，作為一名好教師，優(yōu)秀教師，我們務(wù)必具備道德高尚，品格優(yōu)秀，謙虛、好學(xué)、熱情、開朗，更要有民主、公正、耐心、寬容、幽默、尊敬他人和良好的與人合作的精神品質(zhì)，做到對教育“捧得一顆心來，不帶半根草去?！?/p>

三、能夠設(shè)身處地為學(xué)生著想

作為一個教師，這天能夠站在講臺稱作教師，那么他必定是從昨日的學(xué)生時代走過，從學(xué)生轉(zhuǎn)換到老師，只是一個身份的轉(zhuǎn)變，同樣經(jīng)歷了學(xué)生時代，那么我想對于學(xué)生在這時期和階段的思想和行為，我們就應(yīng)是很能了解和體會的，所以對于學(xué)生的所作所為我們不就應(yīng)感到不可思議，很稀奇，而是就應(yīng)抱著一顆理解的心去理解、包容，去處理和解決。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇6

今年暑假，有幸參加了高淳縣骨干教師培訓(xùn)班，為期10天的集中學(xué)習(xí)是充實的。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，有關(guān)于提高教師素養(yǎng)的，有教科研方法指導(dǎo)的，有數(shù)學(xué)思想方法的指導(dǎo)，有對教材編寫意圖的剖析，有針對不同教學(xué)內(nèi)容、如何創(chuàng)設(shè)高效課堂的引導(dǎo)，有現(xiàn)代教育技術(shù)輔助數(shù)學(xué)課堂教學(xué)等等。學(xué)習(xí)形式多樣，老師們授課，有的從理論上進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，有的理論結(jié)合實例侃侃而談、生動形象；而參加培訓(xùn)的老師，不但在課堂上學(xué)習(xí)、研討，課后還將自己的學(xué)習(xí)所得撰寫成文，和大家一起交流，一個人的收獲就變成了大家的共同收獲。

就我個人而言，骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我打開了一個新的視野，讓我從更新、更深的角度去理解教育和數(shù)學(xué)教學(xué)。

思想指導(dǎo)行為，改變課堂的根本是改變教師的.思想，從培訓(xùn)中，我們再一次、更加深刻地認(rèn)識和理解了生態(tài)課堂與“生本”教育思想，學(xué)習(xí)了怎樣從發(fā)展學(xué)生能力、培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，并努力做到課堂以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主要活動

體會到“閱讀教材”之重。深入鉆研教材是我們教學(xué)的常規(guī)要求，從培訓(xùn)中，我們更加明確了，“閱讀”教材時一定要從編者的意圖去思考，不能放過書中的每一個細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)我們從編者的角度去審度教材時，我們的教學(xué)設(shè)計一定會“柳暗花明又一村”。

針對不同的教學(xué)內(nèi)容所選擇的教學(xué)方法要有所側(cè)重。本次集中培訓(xùn)，請到了市教研員、特級教師、名師、等多名理論素養(yǎng)厚實、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師，這些老師針對習(xí)題課、概念課、統(tǒng)計與概率等不同教學(xué)內(nèi)容，從理論的高度和教學(xué)實踐的層面分別進(jìn)行了闡述，我們聽過之后深有感觸。

教師的專業(yè)成長離不開理論素養(yǎng)的提高和在教學(xué)中不斷進(jìn)行研究的精神，在此次培訓(xùn)中，我們聆聽了多場關(guān)于教師專業(yè)成長、如何開展教育科研工作等內(nèi)容的講座，講座給我們未來的發(fā)展指明了方向，并在方法上給與了指導(dǎo)。

在短短10天的時間內(nèi)，所得到的收獲實在難以說盡，這要在以后的教育教學(xué)工作中認(rèn)真實踐、努力探索。

我要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，把終身學(xué)習(xí)理念、能力本位教育理念等一系列新理念帶回到工作中，在自己的工作崗位踏踏實實地付諸實踐，盡責(zé)盡力；努力地提高自身素質(zhì)、理論水平、教育科研能力等。培訓(xùn)雖已結(jié)束，但在培訓(xùn)班上養(yǎng)成的認(rèn)真求學(xué)、勇于思考、團(tuán)結(jié)互助等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)深入到我的工作和學(xué)習(xí)之中。展望日后的工作和學(xué)習(xí)之路，將會是曲折而永無止境的，但這一個月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，將會像一曲催人奮進(jìn)的號角，激勵著我勇于探索不斷創(chuàng)新，讓我更積極的投身到我所熱愛的教育事業(yè)中去，百折不扣地實現(xiàn)自己的夢想。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇7

新一輪課程改革的浪潮滾滾而來，我有幸搭上課改頭班車，參加了暑期數(shù)學(xué)新課程培訓(xùn)。幾天下來，對于數(shù)學(xué)新課程、新教材有了深入的認(rèn)識，胸中總涌動著一股澎湃的課改激情。

我個人感覺新課程有這它突出優(yōu)點：

主要體現(xiàn)在：

第一，內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，打破了學(xué)科的本位主義框框，刪除了“繁、難、偏、舊”的內(nèi)容和改變了過于注重書本知識的狀況。使學(xué)生體會到，不是為了數(shù)學(xué)而學(xué)數(shù)學(xué)。從教材所選例題及所編習(xí)題可以看到，數(shù)學(xué)中有物理，數(shù)學(xué)中有化學(xué)，數(shù)學(xué)中有政治、經(jīng)濟(jì)、地理、環(huán)境及科技等;使學(xué)生感受到，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的在于應(yīng)用，數(shù)學(xué)就在我們身邊，在自然與社會的各個領(lǐng)域。增強了學(xué)生積極主動地參與到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中來的自覺性。

第二，培養(yǎng)目標(biāo)的要求上，確立知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度與價值觀三個維度的整合。摒棄了以往片面強調(diào)知識與技能的傾向。誠然，無論是哪一門學(xué)科，要學(xué)好它，就必須具備一定的基礎(chǔ)知識與基本技能。但是，如果片面地去強調(diào)知識更新與技能，而忽視了其它的需求，學(xué)生變成了讀書的機(jī)器，沒有創(chuàng)新的能力，社會就難以發(fā)展。大家都知道，在我們印象中的恩師之所以成為恩師，不是他教給了我們多少的知識與技能，而是教會了我們?nèi)绾稳W(xué)習(xí)、如何做人。這就是新課程的一大亮點。新課程中，無論是哪一個概念的形成、哪一個性質(zhì)、定理的獲取，都設(shè)置了情景，將概念的形成過程及知識的獲取過程展現(xiàn)在學(xué)生面前，給學(xué)生提供了許多創(chuàng)造性思維的學(xué)習(xí)機(jī)會，使學(xué)生更能理解數(shù)學(xué)的形成過程，學(xué)會思考，學(xué)會提問，做到“看過問題三百個，不會解體也會問”。

第三，學(xué)生學(xué)習(xí)方式上，改變了過去過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手、培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。教師在其中只起到了幫助、引導(dǎo)的作用。在概念與知識的形成過程中教師及教材所展示的背景，不是教師告之結(jié)論，而是在教師的幫助、引導(dǎo)下，由學(xué)生自主地去觀察、發(fā)現(xiàn)、搜集信息、并用已有知識對所獲信息進(jìn)行歸整而形成概念、定理的。使學(xué)生感受到成功的快樂，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

不可否認(rèn)，課改是新的，一切都是在新的思維下產(chǎn)生的，不可避免的有它的不足：首先，在學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上，因“義教”時期所用課程多以傳統(tǒng)課程為主，學(xué)生獲取知識的方式以教師講解、學(xué)生被動接受為主。進(jìn)入高中后，突然地轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)方式，學(xué)生難以適從，而教師又礙于教學(xué)任務(wù)的完成，都在趕進(jìn)度，未給學(xué)生留以緩沖期，使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒。其次，在知識的銜接上，“義教”教材的知識結(jié)構(gòu)可能與新課程的知識結(jié)構(gòu)有一定的斷層，新課程很多涉及到的基礎(chǔ)知識在舊的初中教材中沒有，或未能真正地講透。學(xué)生在運用到相關(guān)基礎(chǔ)知識解決實際問題時，感到吃力，從而出現(xiàn)了編書者認(rèn)為學(xué)生能完成而學(xué)生卻無法完成的練習(xí)、習(xí)題，給學(xué)生留下了什么都沒有學(xué)到、什么題都不會做的感覺，欠人性化，對學(xué)生自信心的樹立產(chǎn)生了一定影響。最后，建議在高一數(shù)學(xué)①的編寫過程中，先介紹簡單絕對值不等式、一元二次不等式、一元二次函數(shù)在閉區(qū)間內(nèi)的最大(小)值的求法等知識的學(xué)習(xí)。作為初、高中學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變和學(xué)生適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)的過渡。同時也對集合知識的學(xué)習(xí)賦予了豐富多彩的內(nèi)容，對函數(shù)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

在本次新課程的培訓(xùn)中，我們聽了王尚志教授以及其他各位老師的辛苦講解，使得自己對此有了一個初步的認(rèn)識，也使自己認(rèn)識到新課程理念的核心是"為了每一位學(xué)生的發(fā)展"。

下面是我參加培訓(xùn)的一些心得：

首先是發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間。怎樣作到這一點呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo)，啟發(fā)，點拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識。積極源于興趣，我認(rèn)為，在新課改條件下，要上好高中數(shù)學(xué)課需要注意以下幾點;

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇8

聽了講座，令我的心情久久難以平靜?？梢哉f在她的報告里沒有華麗的辭藻，沒有驚天動地的壯舉，但卻領(lǐng)略到了她那樸樸實實的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，處處說出了我們教師的心聲.令我受益匪淺，感慨頗深。

正像講座里的老師說的那樣：“作為老師,不僅是一個學(xué)習(xí)者,她應(yīng)該是一個研究者”她在報告中亦突出強調(diào)了教師們對教育故事的研究問題.以教師的生活故事為研究對象。它是真實的、情境性的。這些生活故事勝過任何說教，具有強大的感染力。 當(dāng)然,發(fā)生于我們教育實踐中的事很多很多，也并不是每件事都具有寫作教育故事的價值.也只有對教育實踐活動經(jīng)過深入反思之后，發(fā)現(xiàn)了特別有意義、有震撼力、能見別人之未見的題材，才能寫成教育故事的價值。

在研究過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”故事，“入乎其內(nèi)”，挖掘教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實”，展示故事的本來面貌。同時教師還必須能以局外人的身份，“出乎其外”，跳出故事，對故事進(jìn)行審視、拷問和反思，思索其中的真實意圖，從而不斷梳理自己對于教學(xué)的理解和認(rèn)識，建構(gòu)出故事的意義，挖掘出其中的實踐智慧，有效地促進(jìn)了教學(xué)觀念更新與教學(xué)經(jīng)驗積累的有機(jī)結(jié)合。只有這樣做,我們才可以直面自身教育實踐,認(rèn)識、思考和分析自己在教育教學(xué)中遇到的實際問題,形成個人的教育理論,增強自己的實踐性智慧,使研究者在不斷的視角轉(zhuǎn)換中貼近教學(xué)的真實，更好地促進(jìn)已有經(jīng)驗和理論思維與教學(xué)實踐之間的融會貫通，促進(jìn)專業(yè)化水平的提升。

我們老師寫教育故事最終的目的當(dāng)然不是為了寫,而是為了能更好的實踐,教師本來就是教學(xué)實踐者，而不是專業(yè)的理論研究者，關(guān)注實踐，研究實踐，才可以更有效地解決教育實際問題，切切實實提高教學(xué)質(zhì)量，營造優(yōu)質(zhì)教育。在教育這個舞臺上發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的故事，這些在教育教學(xué)活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件，不是瞬間即逝、無足輕重、淡無痕跡的，它會長久地影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)和生活。從這些事件中，我們能夠?qū)W到很多東西，得到很多啟發(fā)，甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。因此，對真實的教育世界進(jìn)行敘事研究，無論對學(xué)生、教師、教育研究者來說，還是對社會來說，都具有深刻的意義。我想,這也正是教育敘事研究的'意義所在!

講座的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。

3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇9

xx年，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣教育局《關(guān)于印發(fā)《xx縣xx年中小學(xué)教師培訓(xùn)計劃》的通知》（xx人[xx]x號）的文件要求，以提高中小學(xué)教師教育教學(xué)能力為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，加強培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　一、組織遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)

1、xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)的考核發(fā)證

我們在xx年組織全縣xx位中小學(xué)教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，于xx年3月12日-3月21日組織xx年參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績不合格的教師參加補訓(xùn)；xx年4月1日-4月2日，組織全體教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)統(tǒng)一考試；xx年5月—6月組織培訓(xùn)學(xué)時統(tǒng)計、讀書筆記檢查、試卷批改、合格證書的填寫發(fā)放等工作，圓滿完成了xx教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù)。

2、xx年教師遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)

根據(jù)市、縣教育局的要求，xx年，我們依托xx教育網(wǎng)繼續(xù)組織中小學(xué)教師遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)，全縣有xx人中小學(xué)（含幼兒園）教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其中高中教師xx人、初中教師xx人、小學(xué)教師xx人、幼兒園教師xx人。培訓(xùn)時間為xx年9月—12月。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們認(rèn)真制定培訓(xùn)實施方案，并根據(jù)參訓(xùn)教師的學(xué)科學(xué)段，編成23個班級，每班均配備責(zé)任教師、指導(dǎo)教師和班主任，全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，并組織點評、討論、互動等專業(yè)交流，受到了參訓(xùn)教師的廣泛好評，取得了預(yù)期的效果。并經(jīng)推薦考核產(chǎn)生了74位優(yōu)秀學(xué)員。

二、組織教育技術(shù)培訓(xùn)，提高教學(xué)設(shè)計水平

根據(jù)省、市、縣教育主管部門關(guān)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃的文件要求，xx年我們繼續(xù)組織開展中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作。為充分調(diào)動基層學(xué)校的積極性，提高設(shè)備使用效率，解決工學(xué)矛盾，我們在全縣中小學(xué)啟動教育技術(shù)校本培訓(xùn)工作，xx年4月—5月組織人員赴全縣申報教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地的中小學(xué)進(jìn)行檢查評估，xx年6月，確定24所具備條件的學(xué)校為教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地。

xx年7月5日—7月23日為校本培訓(xùn)基地學(xué)校舉辦了三期小學(xué)教師教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地主講教師培訓(xùn)。目前已舉辦29個教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)班次，培訓(xùn)教師xx余人。

我們還積極做好教育技術(shù)考點的各項準(zhǔn)備工作，xx年4月20日向省自考辦申報教育技術(shù)考點，并于xx年11月28日接受省自考辦的檢查評估。

　三、組織教師崗位培訓(xùn)，提高教育教學(xué)能力

1、班主任培訓(xùn)

根據(jù)省教育廳《關(guān)于印發(fā)xx省中小學(xué)班主任培訓(xùn)計劃實施方案的通知》（xx人[xx]103號）文件要求，結(jié)合我縣實際，xx年依托xx教育網(wǎng)開展全縣中小學(xué)班主任的培訓(xùn)，全縣947位中小學(xué)教師參加班主任培訓(xùn)。其中中學(xué)235人、小學(xué)714人。并按照上級有關(guān)文件要求，組織100位小學(xué)班主任參加知行中國—中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、教師職務(wù)培訓(xùn)

xx年7月—12月組織未取得中學(xué)二級、小學(xué)一級教師職務(wù)資格的教師初級職務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)教師31人。組織xx年新參加工作的中小學(xué)、幼兒園教師進(jìn)行見習(xí)期集中培訓(xùn)，參訓(xùn)教師70人。

3、小學(xué)校長培訓(xùn)

xx年7月—12月分集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在崗研修三個階段舉辦小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班，全縣各小學(xué)31位新任未參加崗位培訓(xùn)的校長及各中心主校教導(dǎo)參加培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我縣小學(xué)校長全面實施素質(zhì)教育的能力和水平。

為進(jìn)一步加強校園安全工作的要求，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于舉辦xx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)的通知》精神，xx年6月30日—7月10日組織全縣52位中小學(xué)校長參加中小學(xué)校長校園安全管理遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。

4、幼兒教師培訓(xùn)

xx年11月13日—14日舉辦幼兒園保育員培訓(xùn)班，140位幼兒園保育員參加培訓(xùn)。xx年8月27日受xx縣民辦教育研究會的委托，舉辦民辦幼兒園教師培訓(xùn)，156位民辦幼兒園教師參加培訓(xùn)。進(jìn)一步提高幼兒園教師的專業(yè)素質(zhì)。

5、中小學(xué)青年教師培訓(xùn)

xx年11月24日--26日，組織了xx年被評為中學(xué)“教壇新秀”的41位中學(xué)青年教師集中培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的形式主要采用專家引領(lǐng)、課堂觀摩和自主反思相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)期間，全體參訓(xùn)學(xué)員還參加了“xx教育網(wǎng)”名師送教活動，參與了課堂教學(xué)觀摩與課例評議交流。許多學(xué)員表示，這次培訓(xùn)激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情，開闊了視野、明確了目標(biāo)，在提高人文素養(yǎng)、提升師德修養(yǎng)、提高專業(yè)水平等方面都有了新的感悟和收獲。

xx年3月—11月舉辦xx縣小學(xué)＂青藍(lán)工程＂培養(yǎng)對象研修班。培訓(xùn)對象為縣教育局《關(guān)于印發(fā)《xx縣＂青藍(lán)工程＂實施計劃》的通知》（x教初幼[xx]4號）文件確定的培養(yǎng)對象118人。上述培訓(xùn)，進(jìn)一步有效促進(jìn)了中小學(xué)青年教師隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了青年教師實施新課程有效教學(xué)的能力。

6、“名師送教”活動

為進(jìn)一步加強校際合作，交流中考復(fù)習(xí)經(jīng)驗，我們于xx年11月26日在組織xx教育網(wǎng)“名師送教”活動。全縣初三年語文、數(shù)學(xué)、英語三科全體教師及xx年中學(xué)教壇新秀集中培訓(xùn)班全體教師共300余人參加活動。

本次活動采取“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行。先由xx三所中學(xué)的教師上課，再由xx名師執(zhí)教，隨后進(jìn)行課例評議交流。在課后的評議交流中，參加活動的老師結(jié)合課例，各抒己見，進(jìn)行了熱烈的討論，普遍認(rèn)為兩堂課教學(xué)風(fēng)格各異，名師先進(jìn)的教學(xué)理念，活躍的課堂氣氛，良好的教學(xué)效果，使他們受到很大的啟發(fā)，也深受鼓舞，對于他們今后在教學(xué)實踐中，盡快進(jìn)一步提高執(zhí)教教水平、進(jìn)一步教育教學(xué)質(zhì)量提高起到了有力的促進(jìn)作用。

活動期間，xx電大教師遠(yuǎn)程教育學(xué)院院長還為參加全體參會老師做了《提升教育質(zhì)量背景下課堂教學(xué)有效性的思考》的精彩講座。

　四、充分發(fā)揮基地作用，大力拓寬辦學(xué)空間

1、學(xué)歷教育

我們繼續(xù)充分挖掘潛力，大力開展聯(lián)合辦學(xué)，鼓勵中小學(xué)教師本著學(xué)用一致的原則，通過函授教育等途徑參加學(xué)歷提高培訓(xùn)。xx年繼續(xù)于xx師專開展聯(lián)合辦學(xué)工作，現(xiàn)有在讀學(xué)員30余人。

2、師范類專業(yè)主干課程進(jìn)修班

為滿足部分教師職稱晉級的需要，提高在崗中小學(xué)教師的素質(zhì)，根據(jù)縣教育局的要求，xx年3月—8月委托xx師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院舉辦師范類各專業(yè)主干課程進(jìn)修班，全縣19位中小學(xué)教師參加學(xué)習(xí)并順利結(jié)業(yè)。

3、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

做為市級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地，xx年根據(jù)縣人事局的委托，于xx年3月11日--12日組織專業(yè)技術(shù)人員《科學(xué)發(fā)展觀與xx西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》公共課集中培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)94人。為全縣專業(yè)技術(shù)人員順利完成XX年繼續(xù)教育任務(wù)發(fā)揮了積極作用。

五、精心組織實施、提高培訓(xùn)質(zhì)量

1、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

xx年，我們在繼續(xù)組織培訓(xùn)處人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，還先后組織赴xx等兄弟縣（市、區(qū)）教師進(jìn)修學(xué)校考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓了視野，學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗。

2、轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)培訓(xùn)工作

牢固樹立“服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師”的思想，深入中小學(xué)開展聽課、評課活動，了解一線教師的培訓(xùn)需求，征求對師訓(xùn)工作的意見和建議。提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足教師的學(xué)習(xí)需求。樹立質(zhì)量意識。

在教師培訓(xùn)工作中不僅關(guān)注培訓(xùn)任務(wù)的完成，更要通過對培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備、組織和管理，通過提高培訓(xùn)質(zhì)量來吸引教師的積極參與。通過《xx師訓(xùn)》博客，及時宣傳報道師訓(xùn)動態(tài)，擴(kuò)大培訓(xùn)的影響。本年度我們還在省教育廳、市教育局、縣教育局網(wǎng)站發(fā)表多篇師訓(xùn)報道。

3、研究培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量

樹立研訓(xùn)一體理念，將教研活動與教師培訓(xùn)緊密結(jié)合，通過教研活動帶動培訓(xùn)工作的開展，通過教師培訓(xùn)提高教研質(zhì)量，重視教師主體參與，開展實踐反思，加強合作學(xué)習(xí)，體驗成果分享，促進(jìn)教師學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)和學(xué)校學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

以課題為栽體，研究培訓(xùn)規(guī)律，積極探索以參與式為主的多種行之有效的教師培訓(xùn)模式，努力提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。

參加xx年xx市社會科學(xué)研究專項課題《xx》的研究工作，現(xiàn)已結(jié)題。目前正參加xx省教育科學(xué)“xx”規(guī)劃課題《xx》的研究工作。

4、整合資源，加強隊伍建設(shè)

繼續(xù)聘請相關(guān)學(xué)科的專家來我縣講學(xué)，發(fā)揮專家的引領(lǐng)作用；發(fā)揮學(xué)科骨干教師的示范作用；發(fā)揮培訓(xùn)對象自身的資源優(yōu)勢，組織好教師之間的學(xué)習(xí)交流活動；組建兼職培訓(xùn)者隊伍。充分利用名師資源優(yōu)勢，進(jìn)一步提升教師培訓(xùn)工作的針對性和實效性。

我們面向全縣聘請了29位兼職教師，并結(jié)合實際，制定《xx縣教師進(jìn)修學(xué)校兼職教師管理辦法》，該辦法對兼職教師的任職條件、兼職教師的主要職責(zé)、兼職教師的聘任、兼職教師的培訓(xùn)、管理與考核等做出了明確規(guī)定，為兼職教師充分發(fā)揮作用，提供了規(guī)范要求。

本年度的工作雖然取得了一些成績，但我們清醒地意識到，我們的培訓(xùn)工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和中小學(xué)教師的期望還存在著一定的差距，在今后的工作中，我們將不斷的探索、不斷的努力去尋求更新的適合我們的培訓(xùn)模式，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，抓好短期強化專題培訓(xùn)，積極探索個性化、差別化培訓(xùn)。

在培訓(xùn)內(nèi)容上要增強培訓(xùn)的針對性和實用性，最大限度地滿足不同層次和不同類型教師的實際需要，使廣大中小學(xué)教師都能在接受培訓(xùn)的過程中，學(xué)有所獲，學(xué)有所用。

展望xx年，我們將一如既往的按照上級教育行政部門的要求，結(jié)合我縣實際，重點做好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)開展中小學(xué)教師遠(yuǎn)程繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺，集中和共享優(yōu)質(zhì)教師培訓(xùn)資源，高水平、高質(zhì)量、高效益開展好中小學(xué)教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。

二是通過集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式，繼續(xù)組織全縣中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作，組織中小學(xué)教師參加教育技術(shù)考試。

三是根據(jù)縣教育局《關(guān)于關(guān)于印發(fā)《xx縣農(nóng)村教師教育教學(xué)能力和農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實施方案》的通知》（xx人[xx]58號）的文件要求，全面組織實施農(nóng)村中小學(xué)教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)工作。

四是根據(jù)縣教育局的要求，組織實施縣級骨干教師的培訓(xùn)工作。同時繼續(xù)做好培訓(xùn)檔案的規(guī)范建設(shè)工作。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇10

歷時九天緊張有序又充實愉快的培訓(xùn)時光彈指而過。

在這短短的9天之中，我?guī)е鴼w零的心態(tài)及滿懷的憧憬，聆聽了來自營口職業(yè)技術(shù)學(xué)院9位教授給我們帶來的精彩講座。這些教授虛懷若谷，學(xué)識淵博，文化底蘊豐厚，極具學(xué)者風(fēng)范及師者情懷。

儒雅親切的佟海蘭教授讓我對“智力落后”這個古老又全新的概念有了更多的了解；樸實得像鄰家姐姐的李艷紅教授為我們解讀了“培智學(xué)校新課標(biāo)”；劉芳教授的“行為改變技術(shù)”讓我對待特殊兒童的行為問題更有可控感；王曉冰教授的“醫(yī)教結(jié)合”為我們將要從事的工作提供了方法及策略；王喜軍教授的講座妙趣橫生，談笑間就讓我們掌握了“IEP”的`制定，還有古靈精怪的張悅教授，睿智沉穩(wěn)的王佳佳教授，樂觀隨和的劉迪教授，才望兼隆，循循善誘的張興華教授，為我們帶來了很專業(yè)，很前沿的特教知識。

感謝這些德才兼?zhèn)涞慕淌?，為我這個懵懵懂懂的轉(zhuǎn)崗教師打開一扇窗。在他們的課堂上既有觀念的洗禮，理論上的提高，情操上的陶冶，更有知識上的積淀和心靈的共鳴！同時也感謝沈北新區(qū)教育研究中心的領(lǐng)導(dǎo)及教師，感謝我校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境及機(jī)會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在今后的實際工作中我要努力做到學(xué)以致用，知行合一。要不斷學(xué)習(xí)這方面知識，不斷提高自己。

為生活做減法！面對“思無邪”的特殊兒童，我愿做一個簡單、快樂的特教人！心之所向，身之所往。在這些孩子面前，我愿潛心做事，心存敬畏，靜待花開！

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)(集錦10篇)

幼兒教師教育網(wǎng)費盡心思編寫的“質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)”，肯定能夠讓您感到十分滿意。這篇文章能夠充分展現(xiàn)我們的文學(xué)水平，越來越多的人開始認(rèn)識到范文的價值和重要性。深入研究范文的總體框架和結(jié)構(gòu)，對于尋找適合的寫作素材會有所幫助。如果您覺得這篇文章有趣，請務(wù)必與您的朋友們分享！

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

20xx年3月15日到4月1日，我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我深知這個機(jī)會來之不易，所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒，把握每一分學(xué)習(xí)的機(jī)會。這次培訓(xùn)主要結(jié)合ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程，質(zhì)量檢驗依據(jù)，質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作，質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，運用GB2828、1―20xx學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標(biāo)準(zhǔn)GB與國際標(biāo)準(zhǔn)ISO的區(qū)別與銜接等內(nèi)容，主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應(yīng)用等等。

公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。

4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案地準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

5、事后總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

xx年度，在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各科室和有關(guān)部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構(gòu)想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學(xué)創(chuàng)新建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度、強化落實責(zé)任主體的責(zé)任，以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點，扎實推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差異化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，充分發(fā)揮全市各級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理特色，努力實現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，不斷推動全市建設(shè)工程質(zhì)量水平的提升?，F(xiàn)將具體情況報告如下：

一、xx年度監(jiān)督工作概況

截止xx月xx日，我站共受理建設(shè)單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項目44 項， ，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》xx份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書 58份，執(zhí)法建議書6 份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰6 起;受理各項工程質(zhì)量投訴13起，已處理完畢13起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎， x個工程順利通過了現(xiàn)場復(fù)查。目前，全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，工程建設(shè)過程中的各類質(zhì)量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

二、把握新時期黨建工作要求，認(rèn)真做好黨務(wù)工作。

x年，站黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動這個契機(jī)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。經(jīng)過努力，逐漸建設(shè)成為了一個“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務(wù)提供堅強的思想、政治和組織保證。

(一) 按照局黨委要求，組織好各類學(xué)習(xí)活動。

積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”、“建設(shè)領(lǐng)域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設(shè)”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學(xué)習(xí)。

(二)強化隊伍建設(shè)，加強隊伍管理

質(zhì)監(jiān)站黨支部是一支以工程技術(shù)人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員13人， 退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎(chǔ)，全面部署，扎實推進(jìn)，明確任務(wù)，從嚴(yán)要求，從自身的特點和實際出發(fā)，認(rèn)真履行黨章規(guī)定的職責(zé)，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關(guān)于質(zhì)監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進(jìn)行換屆選舉工作。

(三)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強思想建設(shè)

在支部隊伍建設(shè)過程中，我們?nèi)尕瀼芈鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀，實施科學(xué)管理，大興求真務(wù)實之風(fēng)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識;樹立搶抓機(jī)遇、與時俱進(jìn)的發(fā)展意識;樹立奮發(fā)有為、務(wù)實高效的進(jìn)取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識;二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我站黨支部自開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學(xué)習(xí)討論會，切實加強理論水平的提高。三是嚴(yán)格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量和安全問題進(jìn)行督促整改，檢查中樹典型、樹標(biāo)桿，既要發(fā)揮標(biāo)桿的帶頭作用，又對整改不力的責(zé)任單位采取措施。四是提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的監(jiān)督形象。

(四)完善體制創(chuàng)新，推進(jìn)黨的組織建設(shè)

結(jié)合我站黨支部工作職責(zé)，從科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進(jìn)一步健全完善了四個方面的長效機(jī)制。一是建立完善了加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)的長效機(jī)制;二是建立完善了依法行政和作風(fēng)效能建設(shè)的長效機(jī)制;三是建立完善了政務(wù)公開方面的長效機(jī)制;四是建立完善了廉政建設(shè)長效機(jī)制。今年，我站黨支部進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。

三、完善質(zhì)量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能

為全面推動我市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展，我站在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，順應(yīng)xx建設(shè)發(fā)展形勢，進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、振奮精神，較好地完成了xx年工作目標(biāo)，有效提升了我站的質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

(一)突出監(jiān)督重點，加大對保障性安居工程的重點監(jiān)督和主動服務(wù)力度

今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)管工作上，我站認(rèn)真結(jié)合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，把造福于民、服務(wù)于民作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質(zhì)量工作，確保所有保障性安居工程建設(shè)項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標(biāo)牌、百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。

我站認(rèn)真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質(zhì)監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。

全年共開展了針對保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的13個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實體質(zhì)量進(jìn)行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質(zhì)量水平。

9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學(xué)習(xí)班》，全市保障性安居工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人約200多人參加此次學(xué)習(xí)班，對省安質(zhì)監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)程》和《保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)程》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)了我市保障性安居工程建設(shè)施工和驗收工作的有序開展。

(二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督制度、強化落實責(zé)任主體的責(zé)任

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高工程質(zhì)量水平，增強工程參建責(zé)任主體、有關(guān)機(jī)構(gòu)及人員的質(zhì)量意識，認(rèn)真履行各自質(zhì)量責(zé)任，改進(jìn)政府有關(guān)職能部門對工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定》。我站在認(rèn)真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項目中。

明確了建設(shè)單位是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。建設(shè)單位在對外承擔(dān)責(zé)任后，可以向參與建設(shè)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理單位等責(zé)任主體，在其責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量追溯;勘察單位對工程勘察的質(zhì)量負(fù)責(zé);設(shè)計單位對工程設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé);施工單位對工程施工的質(zhì)量負(fù)責(zé);工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對工程施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;工程檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的工程檢測質(zhì)量責(zé)任。同時強化對施工現(xiàn)場質(zhì)量狀況和工程參建各方的質(zhì)量行為監(jiān)督，加強施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實行差異化監(jiān)督管理。

(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理

調(diào)整監(jiān)督模式，開展對結(jié)構(gòu)工程關(guān)鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監(jiān)督各責(zé)任主體質(zhì)量行為為主導(dǎo)的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結(jié)合。推行結(jié)構(gòu)隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗收程序規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設(shè)計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質(zhì)量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調(diào)研，形成適應(yīng)于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。

完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進(jìn)度，每季度派出保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督督查小組進(jìn)行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

加大對市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和重點工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的質(zhì)量監(jiān)管，對重點工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過20000㎡以上的工程安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

(四)完善監(jiān)督手段，有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能

進(jìn)一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)管理系統(tǒng)我站對報監(jiān)的工程項目實行網(wǎng)上注冊登記和各監(jiān)督小組對分管的工程項目的監(jiān)督記錄在動態(tài)管理系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統(tǒng)對保障性安居工程每季度的巡查實行網(wǎng)絡(luò)化管理;要求各保障性安居工程項目的監(jiān)理單位利用江西省保障性住房監(jiān)理監(jiān)督系統(tǒng)錄入對保障性安居工程的監(jiān)理記錄。利用江西省地基基礎(chǔ)檢測管理系統(tǒng)對全市地基基礎(chǔ)檢查方案及檢測報告履行網(wǎng)絡(luò)審批手續(xù)，確保了地基基礎(chǔ)檢測方案的合理性、規(guī)范性以及地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

監(jiān)督小組在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時使用游標(biāo)卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具，對原材料及實體質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場測量。組成了工程實體質(zhì)量檢測小組，利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設(shè)備對x個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數(shù)量和間距在主體驗收前進(jìn)行了抽測，嚴(yán)把主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)。今年分戶驗收室內(nèi)空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內(nèi)空間尺寸進(jìn)行了測量，落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎(chǔ)、復(fù)合地基基礎(chǔ)以及強夯地基檢測進(jìn)行了備案登記，對靜載檢測、取芯檢測的樁位進(jìn)行登記，確保地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

嚴(yán)把竣工驗收質(zhì)量關(guān)，建設(shè)單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關(guān)書面材料交資料檔案科審查，齊全后方可進(jìn)行竣工驗收。一年來我站資料檔案科，共對 32個項目的285個單位工程進(jìn)行了竣工驗收條件審核及相關(guān)資料收集。

四、針對質(zhì)量控制重要環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)開展質(zhì)量監(jiān)督巡查和專項檢查

(一)參與全市在建工程執(zhí)法檢查。 8月，我站與安監(jiān)站、督查站組織了3個聯(lián)合監(jiān)督巡查小組對全市部分在建項目工程進(jìn)行了執(zhí)法檢查，此次執(zhí)法檢查共對 60余個在建項目的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為及施工資料及工程實體質(zhì)量進(jìn)行了檢查。針對存在的問題，我站共下發(fā)《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查告知書》18份、 《建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單》10份，并現(xiàn)場要求相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位。并在執(zhí)法檢查中，對施工現(xiàn)場使用的鋼筋等原材料進(jìn)行了現(xiàn)場取樣抽查。

(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。 7月我站對本轄區(qū)內(nèi)的既有玻璃幕墻建筑進(jìn)行統(tǒng)計，對全市從xx年到xx年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進(jìn)行了排查，建立了專門的管理檔案，指定專人負(fù)責(zé)，建立了由產(chǎn)權(quán)人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產(chǎn)權(quán)人自查情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和抽查，監(jiān)督指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)人認(rèn)真履行玻璃幕墻安全維護(hù)責(zé)任，對高層建筑、人流密集區(qū)域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進(jìn)行了重點抽查。

五、發(fā)揮積極因素，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理

(一)加強工作作風(fēng)建設(shè)，開展“作風(fēng)整治月”活動。 借開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的契機(jī)， 我站將2012年5月定為“作風(fēng)整治月”，從五月份開始正式實施幾項措施：一是調(diào)整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數(shù)過多人員進(jìn)行約談，對屢教不改者取消其年終獎金，并做待崗處理;三是嚴(yán)格實行人員去向公示制度。工作時間內(nèi)，人員去向應(yīng)在去向牌中予以公示;四是嚴(yán)格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關(guān)規(guī)定處理。有效了轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率。

(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 近年來，我站干部職工已經(jīng)形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，陸續(xù)有多名監(jiān)督人員通過了參加全國注冊監(jiān)理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工提高自身素質(zhì)參加函授本科和在職研究生的學(xué)習(xí)。多名年輕的工程技術(shù)人員成長起來，成為獨當(dāng)一面的監(jiān)督員，充實了我站的監(jiān)督力量。

(三)強化服務(wù)意識，注重總結(jié)分析。 隨著質(zhì)量監(jiān)督工作在新形勢下的新發(fā)展，我站及時采取應(yīng)對措施，統(tǒng)一和提高全站職工的思想認(rèn)識，督促和鼓勵監(jiān)督人員應(yīng)對城市建設(shè)發(fā)展要求，加強責(zé)任意識和服務(wù)意識，從被動的受理監(jiān)督改為主動地監(jiān)督巡查，主動提供跟蹤性的專業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)。

xx年已經(jīng)臨近尾聲，回顧一年的工作，我站在提高工作效能和加強自身建設(shè)等方面均有大的突破，保障了本市受監(jiān)工程未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距，工作中也面臨一些實際困難和問題，突出表現(xiàn)為：(1)專業(yè)技術(shù)人員配置不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)快速發(fā)展的需要，技術(shù)人員明顯不足，專業(yè)配置不平衡，缺少水電、安裝等相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，個別監(jiān)督人員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高;(2)監(jiān)督經(jīng)費不足的矛盾依舊突出，嚴(yán)重制約了質(zhì)量監(jiān)督工作的科學(xué)發(fā)展;(3)監(jiān)督隊伍的執(zhí)法能力、監(jiān)督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距，需要進(jìn)一步加強改革創(chuàng)新步伐，提升監(jiān)督工作效能。針對這些困難和問題，我站經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)，本著繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，強化服務(wù)意識，改進(jìn)監(jiān)督工作方法，完善質(zhì)量監(jiān)督管理模式的思路，制定了xx年度工作思路。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場準(zhǔn)入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識，加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識，20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求，利用晚上空余時間對項目部全體員工進(jìn)行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，培訓(xùn)講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)，課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊。本次培訓(xùn)在項目部管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過大家努力，基本達(dá)到預(yù)期效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)

1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊，系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固，進(jìn)一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認(rèn)識，為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導(dǎo)作用。

2、讓項目部員工認(rèn)識到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化，大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認(rèn)識?？梢赃@樣說，安全是工程的生命，質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進(jìn)行現(xiàn)場施工管理工作時，要一手抓安全，一手抓質(zhì)量，雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成；而且能在業(yè)界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面

1、授課方式的靈活多樣性。培訓(xùn)課程中，我們采用了案例教學(xué)、互動交流等方式，對所有員工進(jìn)行了系統(tǒng)的講解及指導(dǎo)，讓課程不顯枯燥、不乏生動，更便于理解。同時培訓(xùn)中大家積極思考，舉一反三，對標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊的內(nèi)容進(jìn)行了踴躍的討論，使培訓(xùn)得到了全方位的拓展。讓這次培訓(xùn)既輕松又有收獲。

2、對項目上存在的問題有一個自我反思與認(rèn)識，并提出了相關(guān)的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后，對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊，大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題，離公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距。經(jīng)過反思，我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕，可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有了權(quán)威的理論指導(dǎo)，我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰，目標(biāo)更加明確。

三、本次培訓(xùn)存在的問題

1、備課準(zhǔn)備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜，給講師備課的時間及材料不夠充分，培訓(xùn)內(nèi)容大家只能是大概過一遍，具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。

2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促，對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整，培訓(xùn)課件版本各異，讓學(xué)員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。

總的來說，本次培訓(xùn)還是取得了圓滿成功。從培訓(xùn)完成到現(xiàn)在，項目部的員工對于安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的意識有了明顯的加強。開展工作起來更加細(xì)心認(rèn)真，對于現(xiàn)場的管理也更加務(wù)實。找到了自己與標(biāo)準(zhǔn)化的差距，大家的那股勁才知道往哪個方向使?，F(xiàn)在全項目部上下已

然呈現(xiàn)出一種虛心學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)的氛圍。

相信通過這次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)，整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處，爭取早日達(dá)到公司制定的目標(biāo)。

中建三局長沙世茂項目部

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

質(zhì)量事故的認(rèn)識及體會三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。

除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。 安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。 質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。 安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。篇二：質(zhì)量安全心得體會-20xx.3質(zhì)量安全心得體會建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責(zé)任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演？本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：

一、 選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān) 監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團(tuán)隊在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。

二、 選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人 現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé)，同時對各種安全專項方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項目上不可缺少的靈魂人物。 作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標(biāo)完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標(biāo)而努力，在處理問題時求大同存小異。 加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓(xùn)，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí)，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進(jìn)行了詳細(xì)講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學(xué)茅塞頓開。

二、學(xué)習(xí)心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的'問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團(tuán)隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓(xùn)活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認(rèn)識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

本人肖飛，20xx年6月參加工作，一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國ABS船級社專門培訓(xùn)，取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”，十多年來，本著對電焊工作無限熱愛之情，全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓(xùn)員，工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，服從分配，認(rèn)真鉆研，掌握了各種焊接工藝及焊接技能，練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下，焊接技能取得了長足的進(jìn)步，現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓(xùn)員，現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下：

一、服從上級分配，確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成

作為一名公司員工，做好自己的本職工作，以“安全第一”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程，工作中積極上進(jìn)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成自己的計劃任務(wù)，及時解決臨時緊急任務(wù)，確保全年生產(chǎn)任務(wù)。

二、鍥而不舍，苦練焊工技術(shù)。

要想成為一名優(yōu)秀的電焊工，就要打破常規(guī)，要不斷地學(xué)習(xí)、消化和吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，敢于在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，要有鍥而不舍的精神，才能不斷的提高技術(shù)水平。

三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作

作為一名焊工工人，我不斷地進(jìn)取，心念是企業(yè)培養(yǎng)了我，我所掌握的技術(shù)，不僅屬于我個人，更屬于企業(yè)，我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量，帶出更加出色的焊工，讓更多的人成為技術(shù)上的尖子，行業(yè)上的狀元。在20xx年的時候，公司招來一批焊工新手，對于焊

工知識是一無所知，為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液，我毫不保留地把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗傳授給了新員工，并在平時的工作中耐心地給他講解，指導(dǎo)，經(jīng)過幾年的時候，他們不負(fù)眾望，努力

四、 加強焊工培訓(xùn)，提高安全意識

由于歷史及社會發(fā)展的原因，今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣魇谛问?，焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授，而是由企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中培訓(xùn)。

作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工，在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要，在培訓(xùn)過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點。所謂“名師”，不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識，更要有一技之長，對工作盡職盡責(zé)，還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結(jié)分析的能力，并能因材施教。對于不同的學(xué)員，除建立一套行之有效的培訓(xùn)制度外，且應(yīng)采取靈活、務(wù)實的方法使受訓(xùn)者在最短的時間內(nèi)掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識。教師素質(zhì)的高低，將直接影響到一名焊工的成長，所以高水平的教師應(yīng)能跟上時代發(fā)展的步伐，跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢，立足本地，放眼全國。這樣，教練不但需通過正規(guī)的培訓(xùn)，而且需經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，掌握現(xiàn)代技術(shù)，并通過自己不斷總結(jié)，發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過硬高水平的合格教練，也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。

一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低，從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實，焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎(chǔ)和必備條件，學(xué)好焊接理論和安全知識，就是打好工作基礎(chǔ)。在實際工作中，理論知識可以為焊工指明方向，使其少走彎路，更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患，確保安全生產(chǎn)，還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題，同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低，理論知識幾乎一無所知，必須加強培訓(xùn)工作。

制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃，并嚴(yán)格按計劃實施。健全培訓(xùn)制度，培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)員學(xué)習(xí)技能積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教會學(xué)員正確的操作方法和步驟，激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對學(xué)員每天模擬練習(xí)的工件逐一進(jìn)行檢查、分析、講解，嚴(yán)格按照培訓(xùn)質(zhì)保體系要求，從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。

五、 規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制，提倡精益求精

焊接培訓(xùn)、考試，必須以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓(xùn)、考試管理辦法”為標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性，增強學(xué)員的責(zé)任感。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎(chǔ)上比技術(shù)，懂技術(shù)的基礎(chǔ)上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學(xué)員在技能上不斷提高，在理論上加深認(rèn)識，逐步提升“知、會”相結(jié)合的能力。

六、 加強對學(xué)員職業(yè)道德的教育，規(guī)范學(xué)員操作行為

從學(xué)員入門開始，就嚴(yán)格遵守基本操作規(guī)范，養(yǎng)成良好的操作行為準(zhǔn)則，從焊前準(zhǔn)備工作到焊后檢查，清理場地，每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習(xí)慣，如不隨地存放焊條，不亂扔焊條頭，及時清理焊渣，注意與易燃易爆物的防火距離，工作結(jié)束清理場地及火種，存放好焊割炬等。

要讓每一個學(xué)員充分認(rèn)識到，焊接作為特種作業(yè)，焊工不但要提高技能，更要提高安全防范意識，時刻牢記安全警鐘，決不放松，要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念，防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用，不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標(biāo)等不良工作作風(fēng)。

七、 加強管理、服務(wù)社會

提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工，還必須有可靠的設(shè)備，合格的材料。對焊接設(shè)備應(yīng)指定專人進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)，使焊接設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。

不僅做好自己的本職工作，而且做好傳幫帶的工作，充分發(fā)揮自己的才智，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)，使企業(yè)的焊接水平得到進(jìn)一步的提高。

以上是我近幾年的工作，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，立足崗位，無私奉獻(xiàn)，對電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，保質(zhì)保量完成公司的個項培訓(xùn)任務(wù)，使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平，為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時，做好傳、幫、帶工作，充分發(fā)揮自己的聰明才智，為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升

提高培訓(xùn)質(zhì)量是從事安全技能教學(xué)學(xué)校的生命線，隨著舟山市開發(fā)建設(shè)高潮的來臨，船舶制造單位對用工需求越來越大，對質(zhì)量要求也越來越高，尤其是隨著國家對安全生產(chǎn)的重視，不但對焊接質(zhì)量管理、焊工技能水平不斷提升，同時對焊工的安全生產(chǎn)意識要求更高。只有不斷提高焊接培訓(xùn)質(zhì)量，才能適應(yīng)市場的變化，為社會企業(yè)輸送合格的焊接人員。

總之，提高焊工綜合技能水平，必須建立有效的管理制度，嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系要求，對焊工培訓(xùn)、考試進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范，是提高焊工綜合技能水平的關(guān)鍵。是提高工程焊接質(zhì)量，提高企業(yè)社會信譽和參與市場競爭力的前提。為設(shè)備安全、可靠運行提供有效的保證，也是培訓(xùn)工作服務(wù)社會根本所在。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到申報“舟山市技術(shù)能手”，我誠懇的希望您能提出寶貴意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo)，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。也請領(lǐng)導(dǎo)放心，如果領(lǐng)導(dǎo)不予考慮，我仍然會像以前一樣，用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事，不會因此怠慢工作，這是我的修養(yǎng)要求我應(yīng)該做的。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

質(zhì)量處本著產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)防為主，實施全流程質(zhì)量管控。

一、開展質(zhì)量管控措施如下：

1、產(chǎn)前策劃

提前參與技術(shù)部門工藝策劃環(huán)節(jié)，并根據(jù)技術(shù)部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性，梳理、識別生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點，為預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準(zhǔn)備。

2、過程控制

1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后，按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī)，按用戶識別問題鋼種，當(dāng)班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。

2)關(guān)鍵過程控制點

學(xué)習(xí)鞍鋼系統(tǒng)思維優(yōu)化關(guān)鍵控制點，通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理，找到并識別質(zhì)量關(guān)鍵控制點，同時加以優(yōu)化和有效的管控，從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關(guān)注點外，根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性，增加產(chǎn)線關(guān)鍵過程控制點。

3)年初集團(tuán)公司針對防混鋼活動，起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》，其中對混合概念做出了具體規(guī)定：一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。

4)產(chǎn)品的可追溯性管理

在規(guī)范定置定位標(biāo)識管理上下功夫，對各生產(chǎn)廠在管理上嚴(yán)抓標(biāo)識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn)，進(jìn)一步修改北滿特鋼防混合管理規(guī)定，以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標(biāo)識管理的推進(jìn)方案》，完善質(zhì)量定置定位標(biāo)識的管理，同時提升物料可追溯性，保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一，確保公司各工序產(chǎn)品過程轉(zhuǎn)移的可控性，實現(xiàn)物料的可追溯性，最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎(chǔ)管理水平的提升。

3、出廠把關(guān)

出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結(jié)合的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理，實行產(chǎn)品負(fù)責(zé)制。牢固樹立三工序的職業(yè)操守，倡導(dǎo)生產(chǎn)一線工序自檢、檢查員抽檢，真正將質(zhì)量的責(zé)任主體落到實處，快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行追根溯源，將質(zhì)量責(zé)任落實到真正的責(zé)任主體。重點對當(dāng)前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題，制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的領(lǐng)導(dǎo)干部檢查庫房小組，明確了分廠各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。

二、管理創(chuàng)新：

1、質(zhì)量管控實時互動、建立質(zhì)量管理微信??

質(zhì)量處通過建立自下而上、自上而下的微信平臺，實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。

自下而上信息由基層班組傳遞，便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程，班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動，提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性，現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決，上工序信息第一時間傳遞到下工序，使下工序啟動有效措施進(jìn)行預(yù)防，從而減少不合格品的發(fā)生。

自上而下信息由處向下及時進(jìn)行傳遞，向員工弘揚質(zhì)量管控先進(jìn)典范及時傳達(dá)公司的文件精神，同時對重點品種保證預(yù)案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進(jìn)措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗，便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。

2、推行生產(chǎn)流程一卡制

質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程一卡制，全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即一卡到底生產(chǎn)流程，每個內(nèi)部工序的相互簽字確認(rèn)驗收，可使生產(chǎn)組織順暢，保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的三對照，為產(chǎn)品過程可追溯性管理進(jìn)一步搭建了平臺。

一卡制的流動，實現(xiàn)了公司各工序三工序轉(zhuǎn)移的有效性，尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn)，責(zé)任分明，生產(chǎn)得以順暢進(jìn)行，保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。

3、人員管理和培訓(xùn)

對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術(shù)員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進(jìn)行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，對相關(guān)人員進(jìn)行閉卷考試評價的同時，在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責(zé)出發(fā)進(jìn)行現(xiàn)場操作崗位技能評價，對整個現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關(guān)鍵過程控制點，強化過程監(jiān)督能力，內(nèi)外兼修，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標(biāo)準(zhǔn)化操作。

同時對原輔材料取樣人員不定期進(jìn)行崗位輪換，現(xiàn)已從各部門選取責(zé)任心比較強、敢于負(fù)責(zé)年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換，根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進(jìn)行工作。通過不定期置換，極大程度推進(jìn)了人為取樣真實性、規(guī)范性，對取樣人員個人業(yè)務(wù)能力提升起到了極大的推動作用，提高了入場原輔材料的指標(biāo)的穩(wěn)定性。

4、質(zhì)量現(xiàn)金考核

11月份質(zhì)量處重新修訂《關(guān)于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》，將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中，首次經(jīng)檢查員交檢不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材，按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員自檢能力，降低批量交檢時漏檢的風(fēng)險，形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時配以庫房檢查，又制定了各成材廠領(lǐng)導(dǎo)干部檢查小組明確各級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，承擔(dān)管理責(zé)任。

此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性，通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想，增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領(lǐng)導(dǎo)主動成立自檢小組，定期進(jìn)行檢查，極有力的加強了生產(chǎn)廠自檢責(zé)任心，強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關(guān)。

5、強化原輔材料管控

質(zhì)量處組織技術(shù)處、采購處制訂相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行及時有效的二方審核，建立退出機(jī)制。從規(guī)范對供應(yīng)商的管理角度出發(fā)，從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題，通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應(yīng)商隊伍等方式，督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關(guān)工作，杜絕產(chǎn)品關(guān)鍵特性值不合格原輔料進(jìn)廠。重點關(guān)注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果，如貴重合金的回收率指標(biāo)、輔料的噸鋼消耗指標(biāo)及使用過程中的異常現(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進(jìn)行抽檢，對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

XXXX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質(zhì)量方針XXXXXXXXXXXX為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項質(zhì)量目標(biāo)，按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo)，全年開展了兩次內(nèi)審，一次過程審核，接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次換證審核，并于X月X日召開了年度管理評審會議。現(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下：

一、XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況1、XXXX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0。12%，與去年的0。12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為0。2%，攻堅目標(biāo)0。15%，今年的產(chǎn)品返修率比公司目標(biāo)下降40%，比攻堅目標(biāo)下降15%;

2、XXXX年產(chǎn)品廢品率達(dá)到0。10%，與去年的0。10%相同，公司產(chǎn)品廢品率目標(biāo)為：0。07%，攻堅目標(biāo)為0。05%，今年的產(chǎn)品廢品率比公司目標(biāo)提高了30%;

3、XXXX年準(zhǔn)時交貨率達(dá)到100%，與去年相同。公司準(zhǔn)時交貨率目標(biāo)為100%;

4、XXXX年XX月XX日，XX部對公司主要客戶(其中老客戶XX個，新客戶XX個)進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查，并且首次對箱東進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查。

1。今年外部顧客滿意度XX，比去年同期XX下降。XX%。公司的外部顧客滿意度目標(biāo)為：80，今年的外部顧客滿意度比公司目標(biāo)提高2。7%，今年公司的內(nèi)部顧客滿意度達(dá)XX%，比去年同期XX%提高0。28%。公司的內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)為：80，今年的內(nèi)部顧客滿意度比公司目標(biāo)提高3。5%。各部門滿意度為：

①生產(chǎn)技術(shù)部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80提高了1。5%。

②市場部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80提高了1。8%。

③質(zhì)控部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80提高了1。6%。

④動力部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80提高了1。8%。

⑤行政部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80提高了1。7%。

⑥財務(wù)部的滿意度為XX%，比部門內(nèi)部顧客滿意度目標(biāo)80X提高了1。7%。

5、XXXX年產(chǎn)品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標(biāo)為：0;

6、XXXX年新增加的發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確率為98%，比公司目標(biāo)90%提高了9%。

從以上各項數(shù)據(jù)來看，客戶滿意度的下降，廢品率的超標(biāo)，以及內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查中對員工培訓(xùn)和部門接口工作滿意度不高等問題，給我們敲響了警鐘。我們要正視質(zhì)量管理中存在的問題，認(rèn)真分析問題的原因，采取有效措施改進(jìn)我們的工作，使我們的質(zhì)量管理體系不斷提升。

二、認(rèn)真做好公司的內(nèi)、外部審核及過程審核工作i。內(nèi)審：XXXX年度分別于X月與XX月進(jìn)行了兩次內(nèi)部審核，在內(nèi)審前一個星期管理者代表制定《內(nèi)部審核計劃》下發(fā)各部門及各內(nèi)審小組長，各內(nèi)審小組長根據(jù)《內(nèi)部審核計劃》認(rèn)真制做《部門審核檢查表》。在X月與XX月的內(nèi)審中，XX位內(nèi)審員分別組成X個審核組，對公司的X個部門及總經(jīng)理和管理者代表開展了內(nèi)部審核。通過詢問交談、查閱文件、抽查相關(guān)記錄以及現(xiàn)場觀察等方法，共審核出輕微不符合項X項，沒有嚴(yán)重不合格項。各不符合項在都在內(nèi)審末次會議結(jié)束后以書面形式發(fā)送不符合報告至相關(guān)責(zé)任部門，要求各責(zé)任部門限期采取糾正措施進(jìn)行糾正，目前，各不符合項都已整改并關(guān)閉。通過內(nèi)審，反映出各部門對質(zhì)量管理體系普遍比較重視，樹立了各項工作的開展嚴(yán)格按照有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定執(zhí)行的意識。

2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對我司進(jìn)行的換證審核，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進(jìn)行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉，觀察項與建議項的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：20XX認(rèn)證已于7月24日獲得。

3、過程審核：XXXX年XX月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報告，對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。

三、20XX年管理評審工作XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開了管理評審會議，主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價;④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個方面進(jìn)行了評審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，ISO9001：20XX版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。同時，經(jīng)過認(rèn)真的討論，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率)，并在體系文件中增加6項內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加)，同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進(jìn)行了修改，預(yù)計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

四、XXXX年文件修改情況XXXX年，管理者代表根據(jù)XX年管理評審結(jié)果，配合各部門對管理評審中提出的X改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。

五、工作中存在的問題雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資4料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，員工對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。

2、從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強。

六、下年度重點工作計劃如下：

1.做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;

2.聯(lián)系公司各部門實際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;

3.做好ISO9001：20XX換證工作;

4.做好年度內(nèi)部審核工作;

5.做好年度管理評審工作;

6.做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?；仡欉@段歷程，我的體會如下：

一、個人方面：

面對四年前的畢業(yè)母校，面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí)，同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學(xué)美好生活享望，這次確是背負(fù)學(xué)校使命，完成學(xué)校交給我的一個政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對于我來說來之不易的，得到的收獲也沉甸甸的：首先，在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人，學(xué)校能夠把這次機(jī)會給我說明學(xué)校對我的重視，而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的，它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次，在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué)；一起浙江共事朋友；一起渡過兩年多的班主任、老師。最后，我認(rèn)識了xx省的同行們；認(rèn)識到xx中職教育的現(xiàn)狀；認(rèn)識到xx省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

二、學(xué)習(xí)方面：

這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為：專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。

首先、是專業(yè)教學(xué)能力模塊。通過對汽車售后服務(wù)企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對xx目前的汽車發(fā)展?fàn)顩r；目前汽車售后服務(wù)企業(yè)的狀況；

目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力；有吃苦耐勞的精神；做事要細(xì)心務(wù)實。

其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識，也很想有機(jī)會再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。

再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)4S店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境；了解汽車維修服務(wù)流程；學(xué)習(xí)4S店的“5S”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對于我來說4S店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境；同樣的工作狀況；同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個角色來看待過去的工作，去、分析、研究它，因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。

最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛，而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化，自動化。使汽車的操作性能，行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點，所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識點，為更好教學(xué)充電。

三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面

再次來到xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車實訓(xùn)大樓，感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無語倫比的，專業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。

整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用PPT課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)行講解，使理論知識講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識，還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4S店工作的兩年時間，因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。

四、總結(jié)：

在這四十四天的培訓(xùn)時間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。

我們在教學(xué)過程要注重這些方面：

１、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，提高學(xué)生的服從意識。

現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的，他們處于整個學(xué)生階級的最末端，學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿著矛盾、無賴，再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。

2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程，按照教學(xué)定位來開設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修，這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是：

1）、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu)；

2）、熟練汽車拆裝能力，

3）、吃苦耐勞精神；

4）、穩(wěn)重踏實的做事方法。

3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作，提高學(xué)生的對口就業(yè)率！

如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本，那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。

就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場，也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè)，學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點：

1）、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)；

2）、分配到好工作單位。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：

一、質(zhì)量八項管理原則的講述。質(zhì)量八項管理原則是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

標(biāo)準(zhǔn)將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。所以要對員工進(jìn)行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與。

如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關(guān)注焦點）和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客，顧客是每個組織存在的基礎(chǔ)，組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利于雙方降低風(fēng)險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。對企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴(yán)肅的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”，沒有“差不多”?！?00－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場，產(chǎn)品任何一個局部的、細(xì)微的質(zhì)量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場上進(jìn)行質(zhì)量競爭時，我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細(xì)微的環(huán)節(jié)。

總之，這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐，我相信一起培訓(xùn)的同事體會都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)系列10篇

謝謝您閱讀欄目小編為您整理的"經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)"相關(guān)內(nèi)容?；蛟S您一直苦惱于找不到適合的內(nèi)容來寫作吧？在互聯(lián)網(wǎng)時代，處理在線文檔已經(jīng)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾糠?，我們常需要參考范文作為寫作的示范?/p>

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

半個月的學(xué)習(xí)課程結(jié)束了!時間緊湊但內(nèi)容也豐富，使我的業(yè)務(wù)技能再一次得到提升，感受頗深的是企業(yè)文化的影響力，一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的支撐，優(yōu)秀的企業(yè)文化能打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，優(yōu)秀的企業(yè)文化能培育一批批知識型職工。企業(yè)文化能鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，從而提升團(tuán)隊凝聚力。

企業(yè)的價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是衡量內(nèi)力的尺度，它能為企業(yè)建立聲望，創(chuàng)建商譽，樹立品牌。然而真誠、務(wù)實、專業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的核心價值觀對稱了錦江理念中，品牌、品味、品德、品質(zhì)、品格的特性，為錦江之星的發(fā)展起到了推動作用。專業(yè)化、品牌化、國際化體現(xiàn)了錦江之星文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。然而把他們結(jié)合起來，必然能使我們的企業(yè)走向成功的頂峰。

課程學(xué)習(xí)中吸納更深的是學(xué)習(xí)了如何做一個優(yōu)秀的管理者。首先要從完善自我提高管理人素養(yǎng)開始;然后就是學(xué)習(xí)如何做好對客服務(wù)理念，如何把握關(guān)鍵時刻提高對客服務(wù)質(zhì)量，這也是管理必修的課程;最后是掌握收益管理提升數(shù)字管理概念，有效提高業(yè)務(wù)管理水平。以下是本人對此次學(xué)習(xí)課程的一個歸納總結(jié)：

一、 高效能人士的七個習(xí)慣和時間的管理還有壓力與情緒管理的課程內(nèi)容都是圍繞著如何塑造一個優(yōu)秀的管理者而講，其中講到

① 如何改變自己內(nèi)心深處的價值觀和對事的認(rèn)知方法。就是采取主動積極的態(tài)度為自己的過去、現(xiàn)在、未來的行為負(fù)責(zé)，不因情緒或外在環(huán)境而決定。熟話說，客觀條件受制于人并不足懼，重要的是我們有選擇的自由，并且可以對現(xiàn)實環(huán)境進(jìn)行積極主動的回應(yīng)。我們應(yīng)致力于實現(xiàn)有能力控制的事情，而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情，要學(xué)會提高效能，叢而如擴(kuò)張自身的影響圈。

②要做一個有目標(biāo)有計劃的人。就是對己，要懂得計劃自己的未來，計劃自己想成為什么樣的人，想做些什么，擁有些什么，并清楚的寫出來，以此為決策指導(dǎo)做出規(guī)劃，并按“SMART”原則逐步落實。對事要做好自己的時間管理，要理清思路，事分輕重緩急，把真正重要的事情放在第一位。

③如何提高自己分析和解決事情的能力。就是把困惑或感受寫下來，利用積極一面和消極一面的對比分析，因為人在寫東西的過程就有一個促進(jìn)自己思考的過程，可以幫助自己更清楚的認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，讓自己更快的走出片面情緒而走向理性的對待問題。

④ 如何面對競爭。就是在競爭面前，尋求互惠的思考框架和心意，以雙贏思維為原則，以更豐盛的機(jī)會財富及資源為目的，而非敵對式競爭。要做到不傷害自己還要讓雙方都好。由此引發(fā)出對人際關(guān)系的處理。首先培養(yǎng)換位思考的溝通習(xí)慣，欲求別人理解首先要理解別人。再者要學(xué)會聆聽，通過溝通增進(jìn)彼此的關(guān)系。最后座談商討達(dá)成共識的可能途徑，從而提高工作效率，更好的完成績效。

⑤如何再次塑造自我開拓自我。就是在實現(xiàn)愿景后再度開發(fā)創(chuàng)作自己的價值，要不斷的自我學(xué)習(xí)和自我評估，還要以以上四個方面去總結(jié)，不能停留在做完事情的層面上。

二、關(guān)鍵時刻的課程內(nèi)容告訴我們，我們在面對顧客時的共同目標(biāo)，就是為顧客創(chuàng)作更多的價值;共同語言是了解顧客的價值認(rèn)知，透過態(tài)度和技巧的實踐證明行為模式的影響力。

顧客就是上帝。時代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對酒店的左右力量也變得越來越強大。酒店只有在對“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深深把握客人的.需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機(jī)會，

圍繞這一思想總結(jié)描述了探索、提議、行動、確定這四個關(guān)鍵時刻必備的行為模式：

①透過探索技巧中的詢問、傾聽及為顧客著想的方式，了解顧客的期望。就是當(dāng)客人對酒店的服務(wù)，酒店的產(chǎn)品提出不滿或?qū)频陠T工服務(wù)提出意見時，以理解客人，換位考慮，讓客人知道我們重視他/她，關(guān)心他/她;悉心聆聽、記錄客人的投訴;不管事情處于何種狀態(tài)，因為客人永遠(yuǎn)是對的。

②從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來提議解決問題的方法，提出多個替代需求，以供客人的選擇。此中強調(diào)要以不帶個人的情緒;不要讓客人感到難堪;不要跟客人解釋理由;不讓客人久等的心態(tài)。且思想層次要高一點，辦法要多一點，語言要得體一點。

③以最快的時間，最高的效率為客人解決問題直到客人滿意。此時面對客人態(tài)度要好一點，耐心要多一點，動作要快一點，使客人感受我們的真誠。

④做最后一步確認(rèn)。當(dāng)事件得以解決時，再度做一次回復(fù)與反饋。聯(lián)系客人，確認(rèn)事件的進(jìn)展，是否OK，跟蹤事件到完整始末，對工作做最后的結(jié)尾，提升客人滿意度。

以上課程也對應(yīng)了胡賀蘭老師的授課“對客服務(wù)的基本理念“，她強調(diào)客人入住酒店，是對酒店產(chǎn)品的一種體驗，而酒店的產(chǎn)品之一就是服務(wù)。她強調(diào)客人一定是對的，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉，富有藝術(shù)性，及使錯誤確實是在客人一方，或客人確實是對酒店員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時，酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護(hù)，特別是有其他客人在場時則更要如此，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。面對服務(wù)，我們只要明確一點，酒店是為客人解決問題而非糾紛問題的。這些都讓我對日常工作里的客訴糾結(jié)問題一下子擬清了方向。

三、收益管理的知識讓我掌握了如何有效實現(xiàn)酒店收入的最大化。

產(chǎn)品無法儲存,酒店最主要的產(chǎn)品之一就是客房。如果一間客房在某一天沒有銷售出去，那么在這一天被使用和為酒店創(chuàng)造收益的機(jī)會就永遠(yuǎn)地消失了。但產(chǎn)品可以提前預(yù)定，預(yù)定是酒店客房銷售的重要手段。可以細(xì)分的市場與航空業(yè)相同，酒店的顧客至少可以劃分為兩種(商務(wù)客和休閑旅游客)。隨著市場回流時間而變化，任何一家酒店都有淡季旺季之分。如何應(yīng)用收益管理使飯店收益最大化是我們管理層都要關(guān)注的焦點。當(dāng)客房需求高漲時，又由于生產(chǎn)能力的固定無法滿足全部的需求，潛在的收益又失去了。如何平衡供給和需求之間的矛盾會是我們管理者最關(guān)注的課題。

收益管理是一種控制營收，revpar,平均房價和出租率，以實現(xiàn)收入最大化的方法。所以預(yù)訂管控會是我們提高收益的有效途徑。具體的方法就是在旅游旺季時我們要努力提高房價，相反淡季時我們折要努力提高出租率。由于酒店存在著預(yù)定的客人經(jīng)常存在noshow未到;推遲抵達(dá);臨時取消等各類狀況，無法達(dá)到預(yù)期的收益效果，因此體現(xiàn)收益管理的重要性。在此課程我們要學(xué)會掌控收益，我們學(xué)會利用收益管理的五個步驟對市場展開調(diào)研，用(收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化策略，設(shè)施策略，回顧與反饋)來對特殊節(jié)假日，會展，商務(wù)活動等進(jìn)行預(yù)先調(diào)研，根據(jù)市場情況靈活變動房價。如：超售和酒店即將滿房時。1.限制第三方中介網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，2.設(shè)置最大式最小居住天數(shù)，3.關(guān)閉特價房預(yù)訂，4.嚴(yán)格預(yù)訂擔(dān)保和取消預(yù)訂政策，5.房間銷售應(yīng)篩選高價位和重要的協(xié)議客戶，6.前臺銷售人員在接受新預(yù)定時隨時查閱庫存和價格，7.報價應(yīng)由高到低，8.每天需密切留意并檢查(單日和未來幾日的新預(yù)定;處理昨日noshow或取消預(yù)訂，決定是否收取擔(dān)保押金;關(guān)注昨日延住房和維修費)等方法控房增收。如是淡季相反之，制定相關(guān)的優(yōu)惠政策，來高度重視和應(yīng)對收益管理，從而在市場競爭中獲得先機(jī)。

當(dāng)然，學(xué)之以用才是學(xué)習(xí)之本。希望通過這次的學(xué)習(xí)，把我所學(xué)到的東西受惠給我身邊的每個員工，且有效的應(yīng)用到工作中去。

1、加強服務(wù)員的職業(yè)道德，提高服務(wù)員對本職業(yè)的認(rèn)識，培養(yǎng)對服務(wù)行業(yè)的感情，磨煉服務(wù)行業(yè)的意志，堅定服務(wù)意念，養(yǎng)成良好的服務(wù)職業(yè)的行為和習(xí)慣。牢記服務(wù)宗旨，認(rèn)識服務(wù)工作的本質(zhì)。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：職業(yè)道德的含義;構(gòu)成良好職業(yè)道德的因素;職業(yè)道德的規(guī)范;道德的特點;職業(yè)特點的基本內(nèi)容;服務(wù)宗旨的內(nèi)容。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。

下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷，嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團(tuán)的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

績效考核作為一項非常重要的管理工具，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視和采用。而作為績效考核的中心人物，績效考核經(jīng)理的角色顯得尤為關(guān)鍵。因此，績效考核經(jīng)理培訓(xùn)也逐漸成為了各大企業(yè)的一項重要工作。

在績效考核經(jīng)理培訓(xùn)中，我們從以下幾個方面進(jìn)行了詳細(xì)的探討和學(xué)習(xí)：

一、績效考核概念和意義

績效考核是以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對員工工作表現(xiàn)的評估和反饋，來提高員工個人和企業(yè)整體績效的一種管理方法。在培訓(xùn)中，我們深入理解了績效考核的概念和意義，明確了其對企業(yè)的重要性和影響。

二、績效考核指標(biāo)的制定和評估

績效考核指標(biāo)是衡量員工工作績效的重要依據(jù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定可量化、可衡量、可實現(xiàn)的績效指標(biāo)，并掌握了常用的績效評估方法和工具。

三、績效考核的溝通技巧和反饋方式

績效考核不僅僅是評估，更是對員工的引導(dǎo)和支持。因此，在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了如何采用適當(dāng)?shù)臏贤记珊头答伔绞?，來更有效地幫助員工提高績效和成長。

四、績效考核的實踐操作和案例分析

理論學(xué)習(xí)只是績效考核經(jīng)理培訓(xùn)的前半部分。在培訓(xùn)的后半部分，我們進(jìn)行了實踐操作和案例分析，落實了學(xué)習(xí)成果，并加深了對績效考核的理解和掌握程度。

通過本次績效考核經(jīng)理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了績效考核的重要性和意義，明確了績效考核經(jīng)理的角色和使命。同時，通過學(xué)習(xí)績效考核的指標(biāo)設(shè)置、溝通技巧和實踐操作，我也增強了自己的業(yè)務(wù)能力和績效管理水平。

相信在今后的工作中，我將更好地發(fā)揮自己作為績效考核經(jīng)理的優(yōu)勢和特長，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更為重要的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，經(jīng)過為期4天的培訓(xùn)，我對當(dāng)前形勢下作為項目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識，為進(jìn)一步做好石家莊項目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合石家莊項目管理經(jīng)驗，現(xiàn)將個人培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、如何成為一名合格高效的項目經(jīng)理

項目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項目中的代表，對工程項目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任，是具體施工項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人，在工程項目施工中處于中心的地位。項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，包括前期準(zhǔn)備、過程控制和后期管理工作。一個合格高效的項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力，對綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面，項目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過度的壓力不是驅(qū)動力，過小的壓力會降低績效，適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜龠M(jìn)工作積極性，提高工作效率；在決策過程中，項目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，才能開展領(lǐng)導(dǎo)工作，該說的要說到，說到的要做到，做到的要及時記錄，

這樣從決策到執(zhí)行才能實現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實施項目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項目管理目標(biāo)，在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對項目實施的全過程而制定的實施方案。石家莊項目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗，項目部通過深度市場調(diào)研，進(jìn)行靜態(tài)分析，首先對施工組織設(shè)計進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實施性施工組織設(shè)計,包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對工程施工條件、重點和難點的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實施性施工組織設(shè)計為基礎(chǔ)，對施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊伍管理、資金流及利潤情況等各個方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃，找出了影響項目成本的主要和關(guān)鍵因素，確定了成本管控重點，為實施過程中的管理明確了方向。

三、如何做好項目安全管理

一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項目始終把安全管理擺在項目管理的重要位置，通過設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語，利用班前講話、生產(chǎn)交班會、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運轉(zhuǎn)作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實問題整改、嚴(yán)格問責(zé)處罰。石家莊項目通過采取“三抓”，確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”?！白ト本褪侨珕T全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”。“抓準(zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”?！白ズ荨本褪氰F腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理，嚴(yán)格獎罰制度，做到獎罰分明，增強安全質(zhì)量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險大、效益流失嚴(yán)重等諸多問題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過加強作業(yè)層隊伍建設(shè)，建立企業(yè)自身的骨干施工隊伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動權(quán)。加強作業(yè)層隊伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個方面的原則：一是分類建設(shè)、互為補充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強化管控、提高效益的原則；五是合理流動、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項目二次經(jīng)營與變更索賠

“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項目合同時所發(fā)生的一切經(jīng)營行為，它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項目和企業(yè)實現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項。變更方面需要注意：變更各階段的時間要求；變更資料的準(zhǔn)備和簽字；樹立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機(jī)會，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預(yù)見、過程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準(zhǔn)；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項目在下一步處理變更索賠過程中，應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系，加強溝通和交流，展示項目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，為集團(tuán)公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。

總之，通過此次培訓(xùn)，我在獲得知識的同時，也認(rèn)識到個人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會，夯實理論基礎(chǔ)，積累施工和管理經(jīng)驗，全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平，通過做好石家莊項目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階！

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖然過去但不能忘記，在過去一年里，我們究竟做過那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結(jié)，可以說是我自我檢討和自我批評吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說當(dāng)時無形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個重任，在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會和發(fā)展的舞臺，更加感謝這個優(yōu)秀的團(tuán)隊對我的幫助和支持。感謝大家。

下面對自己不足之處給予總結(jié)：

首先，從自我管理意識來講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總，但是自我管理意識和管理思維還沒有達(dá)到這個水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對自己開展每一項工作，都會帶來負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項工作落實的不夠徹底，同時給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個愉快、開心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗不足、欠缺，對領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時間領(lǐng)悟，對每一件突發(fā)事件處理時，不能夠及時拿出處理意見，同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗。

（二）優(yōu)良的作風(fēng)，激勵了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無比、有的放矢的報告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實際、求真務(wù)實的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹好形象指明了方向。

首先，個人客戶經(jīng)理關(guān)系營銷工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用，通過這次深刻的學(xué)習(xí)，對“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識和理解，理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分，不至于手忙腳亂不知所措。

四、對下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點。

在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說的20xx年已經(jīng)即將過去，以往挫折和再多的失敗，都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過歷史來展望未來，我們的步子不能停下來，落后就會挨打，在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

20xx年已成過去，20xx年流轉(zhuǎn)到當(dāng)下，回首20xx，工作學(xué)習(xí)光陰似箭，展望20xx，任重而道遠(yuǎn)。為承前啟后，特作年度總結(jié)及新年計劃如下：

一、針對林橋居生活保障房項目階段性總結(jié)如下：

1、協(xié)助完成了本工程的定位放線、現(xiàn)場平面布置工作；

2、立足本項目實際協(xié)助編制了本工程的設(shè)計意見建議書；

3、編制了現(xiàn)澆有梁板與蜂巢芯板的經(jīng)濟(jì)分析，并進(jìn)行了有效的論證，提出了采用傳統(tǒng)的現(xiàn)澆有梁板建議；

4、編制了本工程人工挖孔灌注樁與泥漿護(hù)壁灌注樁的經(jīng)濟(jì)分析方案，針對本工程提出了合理化的設(shè)計建議；

5、依據(jù)本工程降水支護(hù)方案編制了預(yù)算書；

6、編制了第一版本及第二版本過程圖的樁基預(yù)算書；

7、編制了本工程樁基招標(biāo)文件，包括工程量清單與招標(biāo)控制價；

8、編制了本工程基礎(chǔ)以下部分的工程預(yù)算書；

9、協(xié)助擬訂了本工程降水支護(hù)施工合同、基礎(chǔ)樁基施工合同、工程試驗合同、臨時設(shè)施施工合同等；

10、草擬了商品砼及鋼材的招標(biāo)文件及報價表；

11、本工程的造價預(yù)算正在編制。

20xx年是最關(guān)鍵的一年，這一年面臨本項目地基、基礎(chǔ)、主體工程的施工，施工任務(wù)繁重，我將謙虛謹(jǐn)慎地做好本職工作，特作工作計劃如下：

1、繼續(xù)編制本項目工程預(yù)算書，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

2、分階段編制材料計劃，為原材料采購提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

3、進(jìn)行分部分項工程經(jīng)濟(jì)分析，為工程設(shè)計提出合理化建議；

4、編制科學(xué)可行的單項工程招標(biāo)文件，為工程招標(biāo)奠定基礎(chǔ)；

5、考察論證承包隊伍，為本項目施工選擇優(yōu)秀的施工隊伍；

6、立足實際起草施工合同，并通過論證交與領(lǐng)導(dǎo)審批；

7、深入工程現(xiàn)場采集施工記錄，為工程結(jié)算奠定基礎(chǔ)；

8、考察施工原材料價格，為商品砼、鋼材等材料供應(yīng)商招標(biāo)提供依據(jù)；

9、實施商品砼、鋼材等材料供應(yīng)商的招標(biāo)工作；

10、編制并審核本工程降水支護(hù)工程結(jié)算書，并出具結(jié)算報告；

11、編制并審核本工程樁基工程結(jié)算書，并出具結(jié)算報告；

12、編制新建臨時設(shè)施工程預(yù)決算，并出具預(yù)決算報告。

三、對公司的要求談起對公司的要求我想說兩點：

1、建議不要在公司例會上討論施工方案，擬定科學(xué)合理的施工方案本身是項目技術(shù)管理人員的份內(nèi)之責(zé)，應(yīng)組織相關(guān)人員召開專題會議進(jìn)行討論研究。

2、公司應(yīng)建立獎勵機(jī)制來激勵每位員工的工作積極性，以利工作任務(wù)能夠更加出色的完成。

20xx年是富有挑戰(zhàn)性的一年，本人將一如繼往地團(tuán)結(jié)同事，以項目為陣地，按項目所需進(jìn)行高效率地工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年5月4日至5月8日，來到中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心，參加了湖南省分行第二期公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間雖短，但收獲頗多，授課老師不僅講解理論知識，且聯(lián)系實際讓我們更能便于理解掌握，授課老師的教學(xué)方法也是新穎獨特，以幽默、風(fēng)趣、詳細(xì)、專業(yè)的講解深深地吸引了我，讓我印象深刻，培訓(xùn)效果很好。

一、專業(yè)、專注。

這次培訓(xùn)內(nèi)容重點突出，針對性與實用性很強，突出了常培“專業(yè)、專注、實用、實效”的辦學(xué)理念，通過《客戶營銷》、《客戶識別與選擇》、《客戶綜合金融服務(wù)方案》、《案例面對面》、《客戶需求分析與產(chǎn)品配置》、《信貸業(yè)務(wù)管理》等篇目的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對所有學(xué)員選擇客戶、營銷客戶、提供金融服務(wù)方案，如何量體裁衣、對癥下藥為客戶進(jìn)行合適的產(chǎn)品配置、如何識別風(fēng)險、加強信貸風(fēng)險管理都起到了積極的現(xiàn)實指導(dǎo)作用。

二、實用。

學(xué)以致用是目的，同樣此次培訓(xùn)的組織形式也較為新穎，注重實戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)過程中，我積極參與課間研討活動，與各位同事一起分享自己的工作想法，同時作為一名從事公司客戶經(jīng)理還不長的員工，能獲得這么多建行老前輩的指點，聆聽他們在工作當(dāng)中總結(jié)下來的經(jīng)驗，真的是受益匪淺，因為這些經(jīng)驗是在書本上學(xué)不到的，同時也深切感受到，中國經(jīng)濟(jì)正在面臨重大變革與轉(zhuǎn)型，面對復(fù)雜的局面與形式，不斷給自己加壓與充電也是每一位建行人的迫切需求，每一次營銷就是一場實戰(zhàn)，雖然勝敗乃兵家常事，不論勝負(fù)，我們都需要成長，在實戰(zhàn)中成長這才是收獲。

三、實效。

經(jīng)歷著課程的安排，我們一步步的學(xué)習(xí)著公司客戶經(jīng)歷所應(yīng)該掌握的理論知識，老師的講解信息豐富，學(xué)習(xí)時間雖短，但我收獲頗豐，也深感處在這創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展浪潮中，作為建行的新一代公司客戶經(jīng)理責(zé)任重大，作為一名基層行的客戶經(jīng)理，創(chuàng)新的工作思路也是非常重要，更需要成為當(dāng)前每一位建行人的意識，創(chuàng)新才是我們領(lǐng)先發(fā)展的出路所在。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

《10天經(jīng)理人》（The Ten Days Manager）培訓(xùn)感想

——有感于“可以做一年”的培訓(xùn)項目

做企業(yè)培訓(xùn)工作有5年了，每年的一項重點培訓(xùn)就是KMC（Key Manager Course），關(guān)鍵管理者課程，受訓(xùn)的也是公司部門的總監(jiān)、經(jīng)理級別的學(xué)員。所以一到年初，頭疼的便是尋找優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)項目。

我司關(guān)鍵管理者培訓(xùn)課程優(yōu)選的標(biāo)準(zhǔn)：一是年度項目，即此項目可以做一年；二是課程內(nèi)容的系統(tǒng)性；三個要有課程后續(xù)跟蹤。通過一個人力資源熟人的介紹，有幸請到了孫春嶺老師，并把他的《10天經(jīng)理人》（The Ten Days Manager）課程作為今年的培訓(xùn)主題。 首先，鑒于學(xué)員的業(yè)務(wù)和工作時間，孫老師給我們做了時間規(guī)劃。10天的課程，每隔一個月培訓(xùn)一次，每次上課2天。這樣從年后的3月開始一直會持續(xù)到11月，12月恰好做全年的培訓(xùn)總結(jié)。

其次，孫老師《10天經(jīng)理人》的課程內(nèi)容共分為5個部分，從角色入手——角色定位與認(rèn)知（Position）——自我學(xué)習(xí)與發(fā)展（Ability）——部屬培育與效能（Staff）——業(yè)務(wù)計劃與管控（Business）——團(tuán)隊感召與協(xié)同（Team）。系統(tǒng)的知識架構(gòu)和我們對管理者要求的關(guān)鍵素質(zhì)吻合。尤其是業(yè)務(wù)計劃與管控部分，其中涉及的知識點“問題分析與解決、業(yè)務(wù)決策、目標(biāo)管理、計劃管控??”也正是目前這些學(xué)員的軟肋和急需提升的技能。 再次，我們要求課程有后續(xù)跟蹤，這些跟蹤自然而然的就放到了課程間隔的月份。孫老師精心設(shè)計了課程跟蹤的三個層次，跟蹤的形式也很多樣。這樣學(xué)員既不會出現(xiàn)因間隔時間長而出現(xiàn)“斷片”的現(xiàn)象，也不會因為學(xué)習(xí)內(nèi)容過多而無法消化，恰恰做到了“知行統(tǒng)一”。 另外，根據(jù)學(xué)員反饋，課前的調(diào)研、準(zhǔn)備的作業(yè)、課上的案例研討、多種形式的管理內(nèi)化活動、及課后作業(yè)，讓他們這一年始終都“牽掛”著這10天的培訓(xùn)。

感謝今年培訓(xùn)中孫春嶺老師的精彩分享、感謝我的同事們積極的配合！

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會學(xué)習(xí)團(tuán)隊經(jīng)理任職培訓(xùn)的課程，導(dǎo)師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團(tuán)的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。

此次培訓(xùn)的幾點大致可以分為以下內(nèi)容：一、團(tuán)隊經(jīng)理那些事兒（角色定位、核心職責(zé)）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團(tuán)隊建設(shè)。六、高效溝通。 在講到團(tuán)隊經(jīng)理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設(shè)自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導(dǎo)師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務(wù)員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權(quán)、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進(jìn)行正面反饋等幾大問題的典型表現(xiàn)，產(chǎn)生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。

在講到團(tuán)隊經(jīng)理的核心職責(zé)的時候，我剛開始以為就是達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，后來我才知道核心職責(zé)是管人、管事、管心。

以前一直都知道團(tuán)隊的招聘工作也是由團(tuán)隊經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓(xùn)中，我才知道原來里面有如此多的學(xué)問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理的畫像，然后根據(jù)畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團(tuán)隊經(jīng)理不在我的時候，我也負(fù)責(zé)面試過一個求職者，當(dāng)時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓(xùn)才學(xué)習(xí)到面試時的一些技巧。

在培訓(xùn)的課程里面，我 覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現(xiàn)的，現(xiàn)在進(jìn)來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓(xùn)里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務(wù)能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機(jī)意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關(guān)重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎(chǔ)，融入團(tuán)隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導(dǎo)能夠獨當(dāng)一面。

在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產(chǎn)生的結(jié)果也是大相庭徑。這里導(dǎo)師給我們總結(jié)歸納了四點：任務(wù)接受要有態(tài)度，任務(wù)分配要有技巧，監(jiān)督跟進(jìn)要有方法，總結(jié)反饋要有依據(jù)。然后我自己總結(jié)的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務(wù)是要思考，分配任務(wù)的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。

在學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團(tuán)隊經(jīng)職責(zé)里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調(diào)子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。

最后一個課程就是高效溝通，這里提到團(tuán)隊經(jīng)理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達(dá)給他人，與對方達(dá)成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。 此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，預(yù)期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導(dǎo)，我會用這次所學(xué)到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準(zhǔn)備著。 還記得導(dǎo)師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”

希望自己半年后從現(xiàn)在的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊經(jīng)理，這是一個目標(biāo)，這個目標(biāo)我要用SMART原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標(biāo)。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

我們又將迎來嶄新的一年，雖然過去但不能忘記，在過去一年里，我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié)，可以說是我自我檢討和自我批評吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說當(dāng)時無形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個重任，在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會和發(fā)展的舞臺，更加感謝這個優(yōu)秀的團(tuán)隊對我的幫助和支持。感謝大家。

下面對自己不足之處給予總結(jié)：

一、從自我管理意識來講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總，但是自我管理意識和管理思維還沒有達(dá)到這個水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對自己開展每一項工作，都會帶來負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項工作落實的不夠徹底，同時給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個愉快、開心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗不足、欠缺，對領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時間領(lǐng)悟，對每一件突發(fā)事件處理時，不能夠及時拿出處理意見，同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗。

四、對下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點。

在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失敗，都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過歷史來展望未來，我們的步子不能停下來，落后就會挨打，在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。