新教師年終工作總結(jié)

新教師年終工作總結(jié)（收藏十五篇）。

時(shí)間過(guò)得很快，這段時(shí)間的工作你也學(xué)會(huì)不少經(jīng)驗(yàn)，我不能忘記這段工作給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有提高，工作總結(jié)正當(dāng)其時(shí)。那么這個(gè)總結(jié)文章要怎么去寫(xiě)？或許"新教師年終工作總結(jié)（收藏十五篇）"是你正在尋找的內(nèi)容，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

新教師年終工作總結(jié) 篇1

作為一名剛剛踏上工作崗位的年輕教師。時(shí)光如梭，一學(xué)期過(guò)去了。這學(xué)期我參加了學(xué)校組織的“青藍(lán)工程”活動(dòng)，并有幸拜陳世富老師為師父。一直以來(lái)我都為自己有這么一位好老師而感到幸福。師父他為人親切，性格隨和，對(duì)待每個(gè)人都有很熱情。在他身上，不僅讓我看到他對(duì)待教學(xué)的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，踏?shí)的教學(xué)風(fēng)格，更讓我學(xué)到了很多做人的道理?！敖虝?shū)育人”這四個(gè)字在他身上得到了充分的體現(xiàn)。陳世富老師扎實(shí)的教學(xué)基本功、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這一切都讓我感覺(jué)特別踏實(shí)，他指導(dǎo)我備課、備學(xué)生，作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的一名受益者。通過(guò)這學(xué)期的師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，我體會(huì)較深的是：這是一個(gè)師徒相長(zhǎng)的過(guò)程。大家都知道“教學(xué)相長(zhǎng)”，就是在于師徒共同教研中，師父與徒弟共同獲得提高。下面我就從徒弟這個(gè)角度談?wù)勎业氖斋@：

第一，我在陳老師教育智慧的熏染下漸漸成長(zhǎng)。陳老師的教育智慧首先體現(xiàn)在教學(xué)上。他在教學(xué)上給予了我很關(guān)鍵的指導(dǎo)，他用自己的教學(xué)智慧指引著我一步步前進(jìn)。我是一名不是師范院校畢業(yè)的新教師，不但沒(méi)有教育實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂組織、作業(yè)批改規(guī)范等一概不了解。陳老師悉心指導(dǎo)我去學(xué)習(xí)。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，他讓我把設(shè)計(jì)好的教案拿給他看，并針對(duì)教案中的問(wèn)題對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。在陳老師的悉心指導(dǎo)下，我開(kāi)始進(jìn)行教學(xué)的設(shè)計(jì)，知道了備課不僅僅是備教材，而且還要備學(xué)生，依據(jù)教材這個(gè)載體教給學(xué)生什么東西是最重要的。陳老師的課堂組織形式靈活多樣，看似不經(jīng)意的舉動(dòng)，卻能帶來(lái)很好的教學(xué)效果，原因不僅在于他進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)目標(biāo)明確，考慮全面周到;更在于他堅(jiān)持科學(xué)的教學(xué)理念和對(duì)最有效的教學(xué)方式的努力探究，這就使他的課堂一切盡在掌握之中，組織起課堂來(lái)沉穩(wěn)而又靈動(dòng)，游刃有余。這些都是陳老師的教學(xué)智慧。陳老師靈活多樣的課堂組織方式，幽默詼諧的課堂語(yǔ)言，豐富多彩的相關(guān)知識(shí)延伸，即激發(fā)學(xué)生的興趣，又給學(xué)生打開(kāi)了通向電子領(lǐng)域的一扇扇窗口。其中，我學(xué)習(xí)他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在課堂上也取得了很好的效果。

第二，陳老師的教育智慧不僅體現(xiàn)在教學(xué)上，還體現(xiàn)在育人上。他對(duì)待學(xué)生，和藹可親，平等民主。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，他很少直接嚴(yán)厲批評(píng)，而是心平氣和地甚至很幽默地和學(xué)生交談，讓學(xué)生明白錯(cuò)誤之處。他常對(duì)我說(shuō)，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤之處，方法很多，不管采用何種方式，一定要在尊重學(xué)生的前提之下，不可簡(jiǎn)單粗暴。我在教學(xué)中難免遇到一些調(diào)皮的學(xué)生，難免有想大發(fā)脾氣的時(shí)候，每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)想起陳老師的教誨，要保持平靜的心態(tài)對(duì)待學(xué)生。

第三，我被陳老師對(duì)教育的一腔執(zhí)著精神所感染。這種精神主要體現(xiàn)為一種踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和一種積極進(jìn)取的求知精神。自從拜師陳老師，我切身體會(huì)到這一點(diǎn)。有一次學(xué)校選幾名學(xué)生參加省上舉辦的電子技能大賽，陳老師從一開(kāi)始就堅(jiān)持每天下晚自習(xí)后指導(dǎo)他們訓(xùn)練。正因?yàn)樵陉惱蠋熯@種孜孜不倦的指導(dǎo)下其中兩名學(xué)生在比賽中才取得了優(yōu)異的成績(jī)。陳老師這種踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是每一位青年教師必須具備的品質(zhì)。

“青藍(lán)一程”活動(dòng)，對(duì)我收益非淺。今后我要更加主動(dòng)地、虛心地向師父多學(xué)多請(qǐng)教，努力工作，積極創(chuàng)新。盡早使自己成為一名合格的人民教師。同時(shí)，我也要感謝學(xué)校開(kāi)展的這一活動(dòng)，為我的教學(xué)取經(jīng)鋪設(shè)了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期即將結(jié)束。

作為一名新教師，剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)入學(xué)校，環(huán)境雖無(wú)重大變化，但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化：由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛＿@期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

我能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，尊重前輩老教師，熱心幫助同事，團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研教材，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè)，積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn)，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。

二、教學(xué)方面

1、備課從開(kāi)學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，認(rèn)真的準(zhǔn)備備課，認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我積極去聽(tīng)老教師的課，認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的教學(xué)水平。可以根據(jù)要求，課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象，數(shù)學(xué)原理等，我積極的制作多媒體課件，使學(xué)生理解概念形象化。

2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教，用學(xué)生的喜愛(ài)教學(xué)方法，學(xué)生積極的回答問(wèn)題，能夠和學(xué)生積極的融合在一起，教學(xué)的任務(wù)順利完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。

3、輔導(dǎo)我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外，還與家長(zhǎng)保持一定的聯(lián)系，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通情況，共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)，給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門(mén)功課，作業(yè)量很大。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改，對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。

三、德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛(ài)。讓學(xué)生感受到你愛(ài)他們!作為一(6)班的見(jiàn)習(xí)班主任，我常和學(xué)生一起跑操，參加課外活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生宿舍，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，和他們成為朋友，傾聽(tīng)他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話，多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)，發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立自信心，維護(hù)他們的自尊。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期共聽(tīng)課50節(jié)，參加了6次市教研活動(dòng)，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師，在教育教學(xué)中仍然存在許多不足，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細(xì)節(jié)處理不好，還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等，所以得多多地聽(tīng)課;在班級(jí)管理中，我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”，被學(xué)生認(rèn)為是好說(shuō)話的老師，導(dǎo)致學(xué)生很懶散，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。

新教師年終工作總結(jié) 篇2

作為一名新教師，剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)入學(xué)校，環(huán)境雖無(wú)重大變化，但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化：由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛＿@期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將這一年教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、思想方面

我能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，尊重前輩老教師，熱心幫助同事，團(tuán)結(jié)同事；在教學(xué)上教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研教材，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè)，積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn)，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。

作為一名年輕老師，我在思想上嚴(yán)格律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。這一年來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

二、教學(xué)方面

1、備課從開(kāi)學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，認(rèn)真的準(zhǔn)備備課，認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我積極去聽(tīng)老教師的課，認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的教學(xué)水平?？梢愿鶕?jù)要求，課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象，數(shù)學(xué)原理等，我積極的制作多媒體課件，使學(xué)生理解概念形象化。

2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教，用學(xué)生的喜愛(ài)教學(xué)方法，學(xué)生積極的回答問(wèn)題，能夠和學(xué)生積極的融合在一起，教學(xué)的任務(wù)順利完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。

3、輔導(dǎo)我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外，還與家長(zhǎng)保持一定的聯(lián)系，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通情況，共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)，給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門(mén)功課，作業(yè)量很大。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改，對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。

為了提高自己的教學(xué)水平，彌補(bǔ)自身不足，我主要做了以下幾點(diǎn)：

1、多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教

作為新教師，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，認(rèn)真上好每一節(jié)課

在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)，使學(xué)生學(xué)有所得。

3、多看書(shū)，多上網(wǎng)

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí)，無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，都使我收獲不少。

三、教學(xué)工作

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師，在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，我覺(jué)得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

（1）認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備；并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

（2）努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知，輕松學(xué)習(xí)。

（3）認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。

（4）堅(jiān)持聽(tīng)課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，為我們安排了指導(dǎo)教師，我的師傅是陳老師，在教學(xué)過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽(tīng)課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。

本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī)，我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

四、德育工作

德育是學(xué)校工作中的重中之重，我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛(ài)。讓學(xué)生感受到你愛(ài)他們！作為一（x）班的見(jiàn)習(xí)班主任，我常和學(xué)生一起跑操，參加課外活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生宿舍，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，和他們成為朋友，傾聽(tīng)他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話，多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)，發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立自信心，維護(hù)他們的自尊。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。

個(gè)人學(xué)習(xí)、反思積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí)，這一年共聽(tīng)課x節(jié)，參加了x次市教研活動(dòng)，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師，在教育教學(xué)中仍然存在許多不足，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)；在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細(xì)節(jié)處理不好，還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等，所以得多多地聽(tīng)課；在班級(jí)管理中，我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”，被學(xué)生認(rèn)為是好說(shuō)話的老師，導(dǎo)致學(xué)生很懶散，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師x老師學(xué)習(xí)。

五、努力方向

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。

3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>

當(dāng)然，這一年，有收獲，也有遺憾：對(duì)教材駕馭不夠到位；教師用語(yǔ)不夠精煉，缺乏課堂語(yǔ)言的藝術(shù)性；不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智；缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的能力；課堂掌控能力仍待加強(qiáng)。

在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中，有許多東西值得回顧，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)該總結(jié)，有一些遺憾或許無(wú)法再?gòu)浹a(bǔ)，更有許多美好要去展望，它們都會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，為今后的成長(zhǎng)作好鋪墊。我覺(jué)得只要我自己用心學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做得更好

總之，不論是在生活中，還是在工作中，都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)繼續(xù)努力，以一種飽滿向上的精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作，使自己的思想和工作上都能更上一個(gè)臺(tái)階，早日成為一名優(yōu)秀的教師。

新教師年終工作總結(jié) 篇3

送走一個(gè)忙碌而充實(shí)的學(xué)年，送走另一個(gè)班的畢業(yè)生，迎來(lái)一個(gè)充滿希望的新學(xué)年和新生，即將開(kāi)啟新一輪?；仡欉^(guò)去的一年，我在思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所收獲。這一年，我深刻體會(huì)到了當(dāng)體育老師的艱辛和快樂(lè)。我把青春獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的教育事業(yè)和每一個(gè)學(xué)生。一學(xué)年的工作結(jié)束了。這是我對(duì)這學(xué)期工作的總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，忠于黨的教育事業(yè)

作為一名青年教師，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。積極要求進(jìn)步。我熱愛(ài)教育、工作和我的學(xué)生。在工作中，我們能夠求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真講授每一節(jié)課，嚴(yán)格替代每一次訓(xùn)練，培養(yǎng)出一批有能力的運(yùn)動(dòng)員，圓滿完成自己的工作，為學(xué)校爭(zhēng)光。在工作中，我嚴(yán)格要求自己以師德為標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，時(shí)刻為各地的學(xué)生樹(shù)立榜樣。我會(huì)先做學(xué)生被要求做的事情。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)過(guò)程中，按照由易到難、由簡(jiǎn)到繁的原則安排教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，反復(fù)多次，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生腦海中留下深刻印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。從小到大，運(yùn)動(dòng)負(fù)荷滿足不同類(lèi)型學(xué)生的要求。學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，糾正和補(bǔ)償其身心缺陷有很大作用。通過(guò)體育課的鍛煉，行動(dòng)障礙學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中建立良好的自尊，促進(jìn)德智體全面發(fā)展。對(duì)于體育課，一名初中生，面對(duì)針對(duì)性的體檢，全面了解學(xué)生，制定計(jì)劃，因材施教，從三年級(jí)開(kāi)始嚴(yán)格訓(xùn)練，在漫長(zhǎng)、枯燥、艱苦、高強(qiáng)度的訓(xùn)練過(guò)程中，初中生汗流浹背，有時(shí)忍著疼痛，含著眼淚堅(jiān)持訓(xùn)練。他們叫我魔鬼教練。因?yàn)椋谟?xùn)練中，我并不特別，我不被允許當(dāng)逃兵，我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵(lì)。洗完汗筋疲力盡的每節(jié)課，他們還能看到自己開(kāi)心的笑容和自信的表情。因此，我欽佩學(xué)生們的勤奮精神、頑強(qiáng)拼搏的意志和挑戰(zhàn)身體極限的行為。

這個(gè)學(xué)年很短，但是工作很重。我嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織每天的練習(xí)和課后訓(xùn)練，認(rèn)真計(jì)劃和準(zhǔn)備每一次課外活動(dòng)和比賽，盡最大努力豐富學(xué)生的校園生活。時(shí)刻考慮學(xué)生活動(dòng)安全，及時(shí)維護(hù)存在隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們不僅取得了成績(jī)，積累了成功的經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和別人的差距。

三、主要成就

體育方面，他認(rèn)真參加學(xué)校的公開(kāi)課，積極籌備和承辦縣運(yùn)動(dòng)會(huì)，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下獲得團(tuán)體第一名。在全縣冬季越野比賽中，我校男女生均獲得團(tuán)體總分第一名。

初三畢業(yè)體檢是這學(xué)期的重點(diǎn)之一。我和這個(gè)縣的體育同行討論學(xué)習(xí)過(guò)很多次，組里的老師也互相學(xué)習(xí)過(guò)，也咨詢過(guò)其他縣省的同行。根據(jù)目前學(xué)生的實(shí)際情況，我采取了“笨鳥(niǎo)先飛”的方法，嚴(yán)格要求重點(diǎn)訓(xùn)練，并把體育課的成績(jī)。

成績(jī)只代表過(guò)去。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我覺(jué)得自己還是有一些不足的。教書(shū)育人是一門(mén)塑造靈魂的綜合藝術(shù)。今天，隨著課程改革的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析研究教材和大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的支持，使我們的工作開(kāi)拓進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，銳意進(jìn)取，成為一名優(yōu)秀的人民教師。

新教師年終工作總結(jié) 篇4

　一、教學(xué)方面

本學(xué)期雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。

2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開(kāi)小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)。

3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一起討論教學(xué)問(wèn)題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。

4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

5、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴(lài)。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。

二、班級(jí)管理

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到文明守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。

2、響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。

三、自我完善

利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。

總之，只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

新教師年終工作總結(jié) 篇5

依然記得一年前那個(gè)早晨我去虎山中學(xué)報(bào)到的情景，那一天也正是六年級(jí)新生入學(xué)的日子，剛剛邁出大學(xué)校門(mén)的我那一刻臉上寫(xiě)滿了茫然和無(wú)助，我接到學(xué)校通知接六年級(jí)新生并且要當(dāng)班主任，心懷忐忑的我只好硬著頭皮往前走，就這樣開(kāi)始了我的教師生涯。時(shí)光如流，轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已經(jīng)結(jié)束，這一年我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多，自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?，角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)性質(zhì)也發(fā)生了變化，在這個(gè)過(guò)程中有過(guò)失敗，也有過(guò)埋怨，但更多的是收獲。下面我從教育教學(xué)和班主任工作兩個(gè)方面對(duì)一年以來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、政治思想方面：

本人堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。并學(xué)習(xí)一些報(bào)刊雜志，從上面了解一些信息便于自己的不斷進(jìn)步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變、走好入行的第一步，積極參加區(qū)教育局及學(xué)校精心組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。熱愛(ài)自己的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，虛心求教，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。關(guān)心學(xué)生，為人師表。

新教師年終工作總結(jié) 篇6

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的教學(xué)工作已畫(huà)上句號(hào)。本年度，我依然主持學(xué)校政教工作、負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公室的日常事務(wù)處理工作、從事五年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作?；厥鬃哌^(guò)的歲月，幾多欣慰，幾多感慨。

一、思想工作

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。本學(xué)年，我能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神，在思想上，行動(dòng)上和黨中央保持高度的一致性；學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“四條禁令”，并落實(shí)到自己的工作中去。樹(shù)立高尚的師德，通過(guò)學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，不斷反省自己，能正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作

這學(xué)期，本人擔(dān)任五年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺(jué)做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，不斷學(xué)習(xí)，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。在今年小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)會(huì)考中，我參加了小學(xué)語(yǔ)文命題的工作；在暑假舉行的教師全員培訓(xùn)中，我為全縣花園、xx、xx莊等十幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師作了“備課、聽(tīng)課、上課、評(píng)課、說(shuō)課”的培訓(xùn)；為縣集體培訓(xùn)的教師培訓(xùn)2場(chǎng)；在縣教育局組織的集體備課中，我擔(dān)任五年級(jí)1—4、7單元的主講，到張店、大圈為老師培訓(xùn)了3場(chǎng)；嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過(guò)關(guān)月考”制度，用錯(cuò)題集來(lái)訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。在x年級(jí)知識(shí)質(zhì)量抽測(cè)中，班級(jí)取得了優(yōu)異的成績(jī)。

三、德育活動(dòng)

為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生共產(chǎn)主義思想教育、集體主義教育、愛(ài)國(guó)主義教育，政教處組織了學(xué)生開(kāi)展了“感恩父母”、“感恩老師”系列感恩活動(dòng)，舉行了“感恩父母”征文比賽，參加了縣舉辦的演講比賽；組織學(xué)生到敬老院慰問(wèn)老人，到新東小學(xué)慰問(wèn)孤兒等奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；組織學(xué)生參加縣城區(qū)交通安全啟動(dòng)儀式，觀看“安全教育”光盤(pán)，認(rèn)識(shí)到安全是社會(huì)穩(wěn)定的細(xì)胞；組織學(xué)生到實(shí)踐基地勞動(dòng)，感受到中華鄉(xiāng)土文化的博大；組織學(xué)生xx多名參加《江南時(shí)報(bào)》小記者活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的觀察能力，交際能力和口語(yǔ)表達(dá)能力；組織學(xué)生參加市中小學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)、聲樂(lè)比賽，有40余名同學(xué)獲獎(jiǎng)；舉辦“模擬法庭”，獲得市二等獎(jiǎng)……

新教師年終工作總結(jié) 篇7

工作近滿一年，為了更好做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將我的教學(xué)工作從德勤能績(jī)四方面作小結(jié)如下：

一、德。

一年來(lái)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺(jué)悟，熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項(xiàng)學(xué)校建設(shè)過(guò)程中。我能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)會(huì)議，順利完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。德高為師，身正為范，我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，所以，我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。

二、勤。

本學(xué)年，我能夠準(zhǔn)時(shí)上下班，出勤滿，不管工作多么的辛苦，我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作，沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人事務(wù)缺課，有病仍堅(jiān)持完成規(guī)定課務(wù)。在工作繁忙的個(gè)別日子，我還能夠留校堅(jiān)持完成當(dāng)日任務(wù)，再披星戴月回家。我本著吃苦耐勞、勤于思考、團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教的態(tài)度，積極參加教學(xué)研討，認(rèn)真聽(tīng)課反思，因?yàn)槲疑钪呵诿憔礃I(yè)是教師工作的底線。

每周二、周四，我能夠參與學(xué)生廣播操鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)素質(zhì)，為工作打好身體基礎(chǔ)。

三、能。

本學(xué)年，我擔(dān)任五年級(jí)一班班主任工作，教授語(yǔ)文和品德兩門(mén)學(xué)科。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，按照“五認(rèn)真”的要求，做好班級(jí)管理和教學(xué)工作。

好的班風(fēng)是每個(gè)孩子進(jìn)步的保障，我班經(jīng)過(guò)同學(xué)熱烈討論，定班名為“金牌鴕鳥(niǎo)”，寓意乘著奧運(yùn)的東風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，向金牌進(jìn)軍。班風(fēng)是“認(rèn)真、靜聽(tīng)、明理、創(chuàng)新”，班歌是《相約九八》，紀(jì)念大家共同的出生年份。一年來(lái)，班級(jí)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開(kāi)展，多次獲得紀(jì)律衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，班隊(duì)會(huì)內(nèi)容豐富，既有《水滸故事擂臺(tái)賽》《兒童故事比賽》這些課外延伸內(nèi)容，也有“新廣播操比賽”“自制塑料毽子”這樣動(dòng)手健腦的內(nèi)容。集體榮譽(yù)勝于個(gè)人榮譽(yù)，在上學(xué)期元旦“舞新春”匯演中我班榮獲節(jié)目創(chuàng)新獎(jiǎng)，在本學(xué)期六一匯演榮獲三等獎(jiǎng)，既有一定成績(jī)也有進(jìn)步空間。浦口行知基地兩天實(shí)踐活動(dòng)，我跟隨每個(gè)人拍攝的特寫(xiě)鏡頭，沖印后發(fā)給學(xué)生，大家都喜出望外、欣喜若狂。“團(tuán)結(jié)就是力量”，在浦口采茶活動(dòng)中，我班以一斤八兩鮮茶的好成績(jī)喜獲高年級(jí)組第二名。教育教學(xué)方面：我能夠認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)，對(duì)后進(jìn)生細(xì)心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，單獨(dú)講解作業(yè)難點(diǎn)。積極參加學(xué)校教研聽(tīng)課、評(píng)課，在研討時(shí)積極發(fā)言，有自己的見(jiàn)解，課后積極撰寫(xiě)教研博客，與大家共同交流共同反思。一年來(lái)，我參與公開(kāi)課教學(xué)三節(jié)，一節(jié)是五上課文《推敲》，一節(jié)是新年展示課《水滸故事擂臺(tái)賽》，一節(jié)是五下課文《水》。

此外，我還兼任品社教學(xué)。本學(xué)期，我參與了區(qū)《金陵文化》賽課，從初賽到復(fù)賽，我認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備教案。深深記得二月底復(fù)賽那天，天空陰雨連綿，我按照抽簽時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)進(jìn)修學(xué)校，沉著冷靜地闡述了自己的教學(xué)設(shè)計(jì)思路，結(jié)合精美的課件和自編歌曲《南京同樣歡迎你》的展示，得到教研員頻頻點(diǎn)頭肯定。面對(duì)“強(qiáng)手如林”的復(fù)賽，“初出茅廬”的我獲得三等獎(jiǎng)，既是對(duì)我的肯定也給了我激勵(lì)，未來(lái)的賽課仍要爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)，獲得更好名次。

四、績(jī)。

去年不幸的大地震，震跨了道路橋梁，卻震不跨中國(guó)人的脊梁，乘著學(xué)校捐款的機(jī)會(huì)，我和全家共同表達(dá)了愛(ài)心，讓微薄的捐款代替我們的雙腳踏上災(zāi)區(qū)，獻(xiàn)上力量。

在“認(rèn)真、靜聽(tīng)、明理、創(chuàng)新”班風(fēng)的積極引導(dǎo)下，學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)開(kāi)始有了個(gè)性突破：劉智鵬等二十幾位同學(xué)有文章入選《班級(jí)佳作簿》；張婕、徐川林分別榮獲市“做一個(gè)有道德的人”征文比賽二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)；袁宇等四位同學(xué)相繼在報(bào)刊上發(fā)表優(yōu)秀作文；姚宏瑾、張乃凡兩位同學(xué)順利通過(guò)“蘿卜娃”全市作文初賽，獲得證書(shū)；本學(xué)期，姚宏瑾同學(xué)代表我校參加“建國(guó)60周年《我與祖國(guó)共成長(zhǎng)》”現(xiàn)場(chǎng)作文大賽，獲得區(qū)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

與孩子同成長(zhǎng)，為自己爭(zhēng)喝彩。

一年來(lái)，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師多方面關(guān)懷，我有了一些成績(jī)：學(xué)習(xí)省“網(wǎng)絡(luò)班主任”課程，成績(jī)合格，順利結(jié)業(yè)；通過(guò)市“拼音理論提高班”學(xué)習(xí)，順利結(jié)業(yè)；參與區(qū)第xx屆“骨干班主任”培訓(xùn)，成績(jī)合格，順利結(jié)業(yè)。去年夏天，在王奮才主任的組織帶領(lǐng)下，參與?？兑宦窌?shū)香》的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，幾經(jīng)易稿，終于在本學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)上與全體老師全體家長(zhǎng)見(jiàn)面；去年冬天，有幸得到參與編寫(xiě)叢書(shū)的機(jī)會(huì)，在史瀟瀟老師的親自指導(dǎo)下，我從對(duì)編書(shū)一無(wú)所知到逐步了解，從初稿被要求修改多次到最后一稿，歷經(jīng)一個(gè)余月時(shí)間，終于和大家一起完成了任務(wù)。最近，喜獲該書(shū)已有人民出版社出版在北京及全國(guó)公開(kāi)發(fā)行，我們編寫(xiě)的《我愛(ài)你中國(guó)“拼音版”》是為我國(guó)60周年慶生而作，也是“十一五”課題成果，我非常興奮深感意外，自己的一點(diǎn)付出就得來(lái)如此大的回報(bào)。還是要感謝史老師、王老師給我的機(jī)會(huì)，感謝學(xué)校對(duì)我的教育、培養(yǎng)。

新教師年終工作總結(jié) 篇8

轉(zhuǎn)眼間，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的工作上，我沒(méi)有取得太大的成績(jī)。但是，在工作中接觸到了許多新事物，接觸了許多新問(wèn)題，通過(guò)自己的努力和其他老師的幫助，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善，為了總結(jié)過(guò)去，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把今后的工作做得更好，在此，我特對(duì)一年來(lái)的工作做以總結(jié)，并同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我在工作上的不足給予批評(píng)指正。

一、向其他老師學(xué)習(xí)，讓自己更好的進(jìn)入工作狀態(tài)

剛剛參加教育工作的我，就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的幼兒，還很不成熟，很不穩(wěn)健，不知道怎樣把工作做好，甚至，還沒(méi)有準(zhǔn)備去接受“老師”這么讓人尊敬的稱(chēng)呼。但是，大家都熱心地扶持我、呵護(hù)我，幫助我，一切都從零開(kāi)始了。在學(xué)習(xí)中和工作上難免會(huì)有不明白的問(wèn)題，我就會(huì)虛心地向其他老師請(qǐng)教。不是有這樣一句話嗎，“進(jìn)職場(chǎng)之前，先向前輩學(xué)習(xí)”，所以，其他老師給予我的熱心幫助和一些批評(píng)、建議，我都很愿意接受，這樣可以及時(shí)糾正自己工作上的失誤，能使我更好的勝任這份工作，并且對(duì)工作也有了一份責(zé)任感，讓我覺(jué)得任何工作都應(yīng)該做得最好。我想，不為別的，只為我是這個(gè)集體中的一員，大家相互學(xué)習(xí)，相互幫助，這是學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神，也是團(tuán)結(jié)協(xié)作，永不磨滅的團(tuán)隊(duì)精神。

我非常喜歡這樣的工作環(huán)境，也更喜歡這份職業(yè)。一年來(lái)，雖然在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我順利的完成了我的各項(xiàng)工作，向著“做一名稱(chēng)職的老師”進(jìn)了一步。但是，還有很多方面不夠好，還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)方面的鍛煉。希望在今后的工作中，無(wú)論是教學(xué)還是其他工作，通過(guò)我自己的努力和老師們的幫助有更突出的表現(xiàn)，為學(xué)校盡一份心力。

二、平時(shí)耐心輔導(dǎo)學(xué)員，是我義不容辭的責(zé)任

管理機(jī)房，做好機(jī)房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我的工作都是以機(jī)房輔導(dǎo)為主，上半年，只是輔導(dǎo)上機(jī)，不用給學(xué)員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關(guān)機(jī)房了，我才能休息。下半年，試用期過(guò)后，我開(kāi)始備課帶初中級(jí)班，機(jī)房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來(lái)說(shuō)，我的工作是簡(jiǎn)單的，只是下班的時(shí)間比較晚。用我自己的話說(shuō)：“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)，我堅(jiān)持每天做以下工作：

1、按時(shí)到機(jī)房值班。因?yàn)槊刻煸缟蠋缀醵际俏议_(kāi)機(jī)房，有些學(xué)員會(huì)提前來(lái)學(xué)校，所以我也是提前10分鐘開(kāi)機(jī)房，做好準(zhǔn)備工作。

2、檢查機(jī)器。對(duì)于機(jī)房中的機(jī)器雖然不用修理，但是每天我都會(huì)進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機(jī)器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等及時(shí)告訴x老師進(jìn)行維修和更換，這樣學(xué)員多的時(shí)候能保證每個(gè)學(xué)員都有機(jī)器練習(xí)，也避免了鼠標(biāo)球丟失和鍵盤(pán)、鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機(jī)房換了新機(jī)器，機(jī)器速度也快了，也沒(méi)有以前學(xué)生惡意損壞機(jī)器的事發(fā)生了，但是對(duì)機(jī)房里的機(jī)器進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。

3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，每天都會(huì)進(jìn)行打掃，前半學(xué)期，女寢人多每天關(guān)機(jī)房時(shí)就由她們進(jìn)行打掃，并拖地。后半學(xué)期，由長(zhǎng)期班學(xué)生打掃，放假后，我也會(huì)在機(jī)房人少的時(shí)候進(jìn)行打掃并嚴(yán)格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。

4、紀(jì)律。在機(jī)房練習(xí)時(shí)要求學(xué)員上機(jī)跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說(shuō)話、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無(wú)關(guān)的事情，要保持安靜，有什么問(wèn)題可以舉手問(wèn)或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

5、機(jī)房輔導(dǎo)。機(jī)房輔導(dǎo)時(shí)是需要很多耐心的，因?yàn)椋贪鄬W(xué)員在年齡上的差距很大，年輕的學(xué)員學(xué)得快，年齡大些的學(xué)員就比較慢，那么學(xué)員練習(xí)時(shí)，要在機(jī)房巡視、認(rèn)真、主動(dòng)、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員，幫助他們完成帶課老師所留的上機(jī)作業(yè)題，并且注意對(duì)基礎(chǔ)不好的學(xué)員進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。有時(shí)，可以給他們一起演示操作過(guò)程，但還是需要一個(gè)個(gè)去輔導(dǎo)，同一個(gè)問(wèn)題要給每個(gè)不會(huì)的學(xué)員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來(lái)就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺(jué)了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。

三、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

下半年我才開(kāi)始正式講課帶班，盡管帶班時(shí)間不長(zhǎng)，帶的是初中級(jí)班，但是我很注意積累平時(shí)講課時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更讓我有了工作上的成就感。我想說(shuō)，我這棵樹(shù)雖小，但也結(jié)了很多桃李了。在工作中，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽(tīng)課和評(píng)課。及時(shí)做好課后實(shí)踐的輔導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，改進(jìn)教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。

下面是我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

（一）為了使學(xué)生有所得，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課

（1）根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到，周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。把教材看透，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。每次，當(dāng)我工作完成的時(shí)候，常常是深夜了。

（2）了解學(xué)員原有的知識(shí)技能的掌握程度、興趣和需要，在學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的講課方式。

（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員，包括按教學(xué)計(jì)劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、課堂上的情況；提前做好課前準(zhǔn)備工作，組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機(jī)完成，因此，每節(jié)課也要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)，是否有“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。課堂語(yǔ)言上我也有所提高，簡(jiǎn)潔明了，克服了我以前重復(fù)的毛病。每節(jié)課在講課之前，都是“復(fù)習(xí)舊課，導(dǎo)出新課”，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)員，注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計(jì)算機(jī)的興趣，在課堂上都是講練結(jié)合，尤其是在讓學(xué)生動(dòng)手操作上，更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的操作能力。在鄭校長(zhǎng)的支持下，我還大膽嘗試，因?yàn)閷W(xué)員有一定的基礎(chǔ)，我提出自學(xué)要求，上課時(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作，師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，更像鄭校長(zhǎng)跟我們說(shuō)的那樣，要教學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水，未來(lái)的教育發(fā)展是形成自來(lái)水，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主。在課后我還布置好上機(jī)實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)要少而操作性強(qiáng)，以減輕學(xué)員的負(fù)擔(dān)。

3、做好筆記

根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn)，為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記，便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識(shí)，并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣，上機(jī)練習(xí)不會(huì)時(shí)也可以查看自己的筆記。

（二）要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)員很多都是有工作了，上理論課，他們經(jīng)常會(huì)分散注意力或說(shuō)話，針對(duì)這種問(wèn)題，在課后上機(jī)的時(shí)候就要嚴(yán)格約束他們，提高他們的實(shí)踐能力，使學(xué)員學(xué)有所得。

（三）積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高教學(xué)水平。

（四）培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，把書(shū)籍當(dāng)作最好的朋友，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)

從報(bào)紙上和x校長(zhǎng)介紹“教師資格證”認(rèn)定的條件，使我知道了做為一名拿資格證的教師要有本科學(xué)歷才行。我覺(jué)得自己趕上了好時(shí)候，同時(shí)，這也深深的觸動(dòng)了我。我現(xiàn)在還是在讀的大專(zhuān)學(xué)生，既要對(duì)工作付全責(zé)又要對(duì)學(xué)習(xí)付出努力，每天下班吃完飯都是快晚上9點(diǎn)了，再備備課，說(shuō)句心里話，真的沒(méi)有那么多的精力。但是為了適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，上學(xué)期開(kāi)始周六不開(kāi)機(jī)房了，這樣每周六我都跟業(yè)余大專(zhuān)班學(xué)習(xí)大專(zhuān)課程，也是為考試做好準(zhǔn)備。即是在這樣的環(huán)境中，我要像x老師那樣，邊工作邊把學(xué)習(xí)做好，既然選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把專(zhuān)、本科拿下來(lái)。平時(shí)還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些英語(yǔ)，希望有一天能用一口流利的英語(yǔ)和學(xué)校的外教進(jìn)行交流。

新教師年終工作總結(jié) 篇9

在我的意識(shí)里，一直認(rèn)為自己是一名普通而平凡的教師，沒(méi)有顯赫的戰(zhàn)功，沒(méi)有驕人的業(yè)績(jī)，只是在塔寺莊小學(xué)這塊沃土上默默地耕耘著。如果說(shuō)有什么追求或目標(biāo)的話，那就是努力要求自己能成為一名學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”?；趯?duì)自身的這種定位，一直以來(lái)，我堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過(guò)每一天。因此，今天用文字記錄下來(lái)的也不是什么個(gè)人總結(jié)，而是自己工作這段時(shí)間以來(lái)的一些想法與做法。

一、完善自身建設(shè)，提高師德修養(yǎng)。

丁校長(zhǎng)一直教育我們工作中要以“陽(yáng)光文化”為核心，堅(jiān)持以“為了每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展”為理念。而“對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)”，并與學(xué)生建立良好的師生情感，更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染他們、影響他們，讓他們不僅學(xué)會(huì)知識(shí)，更學(xué)會(huì)做人。對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，我都傾盡全力，盡我所能。在我參加工作的這兩年里變動(dòng)比較大，沒(méi)有固定的班級(jí)，這學(xué)期一開(kāi)學(xué)由于學(xué)校教師調(diào)動(dòng)問(wèn)題我接了二年級(jí)另外一個(gè)班。由于種種原因，這個(gè)班的成績(jī)一直都是全鎮(zhèn)最差的，兩個(gè)班相差特別多，那就意味著教學(xué)工作的推進(jìn)比較困難，接兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，也意味著我每天上午四節(jié)課，下午有堆成山的作業(yè)，這對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)，我心里其實(shí)是不情愿的，我擔(dān)心新接的班成績(jī)上不來(lái)，原來(lái)的班由于我分身乏術(shù)成績(jī)會(huì)受影響······但是我也深深懂得“個(gè)人服從集體”“哪里需要我就到哪里”的道理。丁校長(zhǎng)一直說(shuō)我們要時(shí)刻記住自己是有單位的人，當(dāng)自己的意愿與單位安排有沖突時(shí)，要學(xué)會(huì)“服從”。因此，我二話沒(méi)說(shuō)，就盡我所能進(jìn)行教學(xué)。

接下來(lái)一學(xué)期的工作量比我想象的還要大，新接手的班級(jí)問(wèn)題也超出了我的預(yù)想，上課效率低，作業(yè)完成質(zhì)量差，學(xué)生能力欠缺，家長(zhǎng)對(duì)教師工作的理解和定位有偏差等等，這學(xué)期的成績(jī)還是沒(méi)能提高。這讓我看到自己欠缺的地方還很多，要學(xué)習(xí)怎樣與學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)以外的溝通，讓學(xué)生們愛(ài)上我，愛(ài)上學(xué)數(shù)學(xué);多學(xué)習(xí)一些與家長(zhǎng)溝通的技巧，提高配合程度，相互理解，讓家長(zhǎng)們信任我;還要向經(jīng)驗(yàn)多的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)技巧，學(xué)會(huì)向?qū)W生“示弱”······

二、不斷努力奮進(jìn)，提升業(yè)務(wù)水平。

抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在網(wǎng)上看一些名師講課和培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，找到了自身發(fā)展的方向。我經(jīng)常向其他教師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題，每學(xué)期都認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。在暑期教師計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了魏老師的成功教學(xué)案例，及時(shí)歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)。結(jié)合自身的情況，我努力探索，大膽嘗試，課上逐步摸索出一套適合自己的教學(xué)方法和思路。 課下讓學(xué)生們準(zhǔn)備自己的《錯(cuò)題本》，記住錯(cuò)誤點(diǎn)，分析錯(cuò)誤原因，降低錯(cuò)誤率。我一直帶的二年級(jí)這個(gè)班成績(jī)也是穩(wěn)步提高，今年取得了學(xué)區(qū)第一的好成績(jī)。

三、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。

經(jīng)常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況，并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。

在跟李老師共同管理班級(jí)的同時(shí)，我也學(xué)到了很多，“班有一老，如有一寶”，李老師對(duì)班風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)以外的行為規(guī)范的嚴(yán)格要求讓我的教學(xué)工作的進(jìn)行獲益匪淺。

要說(shuō)的太多，教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)。愛(ài)在左，責(zé)任在右，作為教師，我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識(shí)和技能，而且要培養(yǎng)他們善于觀察，勤于思考，勇于探索的精神，更要塑造他們健全完美的人格，使每個(gè)孩子的生活更加豐富多彩，使他們真正學(xué)會(huì)生活、感悟生活。

新教師年終工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已經(jīng)四個(gè)月了，在這短短的四個(gè)月里，我經(jīng)歷了許許多多以前都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，可以說(shuō)充滿了喜怒哀樂(lè)，非常的豐富多彩。

今年夏天，我參加了東區(qū)管委會(huì)舉辦的招教考試并成功入圍，而且非常幸運(yùn)的被分到了聚源路小學(xué)，從此，我的職業(yè)生涯絢爛的展開(kāi)了。當(dāng)時(shí)，我還沒(méi)來(lái)得及做各方面完善的準(zhǔn)備，我就被分到了一年級(jí)語(yǔ)文組，并且，開(kāi)學(xué)在即。于是，我遇到了一個(gè)又一個(gè)的疑問(wèn)，一個(gè)又一個(gè)的難題，使我措手不及，一度陷入工作的壓力與危機(jī)之中，在這一個(gè)個(gè)的彷徨與失落背后，是我的汗水和辛酸，是我的努力和付出，經(jīng)過(guò)這些挫折，也使我從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生成功的轉(zhuǎn)型為小學(xué)教師?，F(xiàn)在，已經(jīng)4個(gè)月過(guò)去了，我回顧這四個(gè)月以來(lái)工作，感覺(jué)豐富多彩，又充實(shí)漫長(zhǎng)。下面，我從班主任工作、教學(xué)工作、差生轉(zhuǎn)化這三個(gè)方面對(duì)我的工作做一份總結(jié)：

一、班主任工作

當(dāng)上班主任之后，才發(fā)現(xiàn)班主任要做的事情非常多，不僅要教書(shū)，還要育人，不僅要關(guān)心孩子們的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的成長(zhǎng)，不僅要與家長(zhǎng)及時(shí)的溝通，還要與他們達(dá)到一種和諧的關(guān)系。這些，都是我以前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)的，在上班的這四個(gè)月里，我遇到了種種的問(wèn)題，最終也都完滿的解決了。我慶幸那些在我遇到棘手問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫助我的同事們。同時(shí)，我也會(huì)深刻的記住那些問(wèn)題給我?guī)?lái)的麻煩和教訓(xùn)，我會(huì)記住每一個(gè)支持我、幫助我的同事們！今后，我會(huì)在與人溝通上下功夫，在班級(jí)管理上下功夫。

二、教學(xué)工作

這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是從頭開(kāi)始的事情，以前所掌握的那些不過(guò)是紙上談兵，現(xiàn)在必須從新開(kāi)始學(xué)習(xí)。值得慶幸的是：我有一個(gè)好師傅——王曉紅老師！她是一個(gè)對(duì)自己的徒弟毫無(wú)保留的好師傅，在她的精心呵護(hù)下，我一步步的走入正軌，一步步的熟悉教材，我非常的感謝她！還有我的同事趙生芯，她們倆是我的良師益友，我很高興能夠跟她們一起共事，我從她們的身上學(xué)到了太多的東西！

三、差生轉(zhuǎn)化

也許是我不會(huì)教，也許是孩子們過(guò)于頑皮，剛開(kāi)始的時(shí)候，我們班確實(shí)有好幾個(gè)難以“馴化”的孩子，這讓我頭疼了好一陣子！最后，我終于對(duì)他們“嚴(yán)加管教”，他們現(xiàn)在已經(jīng)變得越來(lái)越有規(guī)矩、守紀(jì)律了。

總之，本學(xué)期我忙碌并充實(shí)著。

因?yàn)?，我相信，?ài)的`本質(zhì)一如生命的單純與溫柔；我相信，滿樹(shù)的花朵只源于冰雪中的一粒種子；我相信，只要你愿意與我一起去追溯，在那遙遠(yuǎn)而謙卑的源頭之上，你我終會(huì)發(fā)現(xiàn)：燦爛的翼源于寂寞的春蠶。

新教師年終工作總結(jié) 篇11

XX年9月份，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情走上講臺(tái)，成為一名光榮的人民教師。從教以來(lái)，我時(shí)刻不忘自己身為一名教師所扮演的社會(huì)角色和承擔(dān)的民族重任，一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，積極工作，努力做到為人師表、教書(shū)育人，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)人民教師應(yīng)有的職責(zé)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，也得到了學(xué)生們和學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。

一、學(xué)習(xí)上：

一方面，通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì)。

品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，提高自身的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)，在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)與黨中央保持高度一致。利用業(yè)余時(shí)間，關(guān)心時(shí)事政策，主動(dòng)閱讀一些政治理論讀物，不斷提高政治理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟性。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己，努力使自己成為一名政治思想過(guò)硬的人民教師。

另一方面，通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

作為一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生，對(duì)于教學(xué)，我面臨著太多的問(wèn)題，有太多的東西需要學(xué)習(xí)掌握。特別是在如今信息技術(shù)日新月異的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后一截。高者為師。所以，自參加工作以來(lái)，我仍然不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。我是中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但由于我們學(xué)校教師資源缺乏，我除了擔(dān)任三年級(jí)班主任以外，還擔(dān)任三年級(jí)和六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。盡管剛剛走上崗位，工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，我積極閱讀相關(guān)教學(xué)書(shū)籍，遇到不懂的就向老教師請(qǐng)教，并結(jié)合實(shí)際摸索教學(xué)模式，爭(zhēng)取以最快的速度掌握自己在教學(xué)崗位上所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己迅速完成了從一名學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變。

二、工作上：

在工作中，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，尊重同事，積極工作，始終保持飽滿的熱情投入到工作中，不遲到，不早退，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，我通過(guò)自身的言行，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。我擔(dān)任三年級(jí)班主任，班級(jí)男生較多，都是十來(lái)歲的年齡，正是調(diào)皮的階段。他們思維敏銳，怪想法鬼點(diǎn)子多，平時(shí)是小吵天天有，經(jīng)常是一個(gè)到辦公室告狀的剛走另一個(gè)就哭著進(jìn)來(lái)。我從教育學(xué)和心理學(xué)兩方面來(lái)看待這些問(wèn)題，學(xué)生的年齡決定了他們愛(ài)玩的天性，如果沒(méi)有正確的思想引導(dǎo)，他們就會(huì)因?yàn)閻?ài)玩而影響學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)過(guò)程中，我不僅時(shí)刻規(guī)范自己的言行，還通過(guò)課文中的事例來(lái)發(fā)散教學(xué)，潛移默化，形成文明禮貌好品行的氛圍。如《好漢查理》一課中，愛(ài)惡作劇的小男孩查理最后成為了一個(gè)愛(ài)幫助別人的真正的好漢。我適時(shí)引導(dǎo)男同學(xué)對(duì)“什么是真正的好漢”這一問(wèn)題進(jìn)行討論，使他們認(rèn)識(shí)到只要有愛(ài)心，懂得去幫助和愛(ài)護(hù)別人那就是真正的好漢。這一節(jié)課雖是略讀課卻起到了很好的教育意義。

作為班主任，我努力使自己成為一個(gè)有心人，及時(shí)捕捉到每一位同學(xué)的情況，了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)、智力發(fā)展、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處的去觀察學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行有的放矢的教育。對(duì)于每一位同學(xué)，我都從關(guān)心愛(ài)護(hù)他們的角度出發(fā)，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績(jī)，愛(ài)護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。學(xué)生在學(xué)校里有什么情況，我定期與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助，共同教育好孩子。通過(guò)自己的努力，我的學(xué)生們和我建立起深厚的感情，我不但是他們的老師，更是他們的朋友。

三、工作中存在的不足和今后努力方向

回顧過(guò)去的一年，既是忙碌的一年，也是收獲的一年。在這一年中，作為教師隊(duì)伍中的新人，我熱愛(ài)這份工作，真正做到了“干一行愛(ài)一行”，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨?？吹胶⒆觽円惶焯炜鞓?lè)的成長(zhǎng)起來(lái)，作為教師的我感到十分欣慰。一分耕耘一份收獲。我所擔(dān)任的教學(xué)工作在第一學(xué)期的期末質(zhì)檢中，取得了優(yōu)異的成績(jī)，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。

雖然取得了一定的成績(jī)，但是仍然有不足的地方需要進(jìn)一步提高完善。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待于提高；其次，在處理教學(xué)中一些事情時(shí)還過(guò)于急燥，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，全面而不失風(fēng)格，越做越好，再創(chuàng)佳績(jī)，不負(fù)人民教師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。

新教師年終工作總結(jié) 篇12

時(shí)間飛逝，在繁忙和有序中一年悄然而過(guò)，加入“名師工作室”已經(jīng)一年了?；仡櫾凇懊麕煿ぷ魇摇钡膶W(xué)習(xí)，我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲，也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù)，值得炫耀的成績(jī)，但在工作室主持人的指導(dǎo)下，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程，是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多，同時(shí)也看到了自身的不足，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的理論水平。

作為一名教師，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能有所進(jìn)步。在過(guò)去的一年里，我注重學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，不斷的為自己“充電”，積極參加市、縣和學(xué)校組織短短各類(lèi)教研活動(dòng)，珍惜每一次的教師培訓(xùn)。因?yàn)槿绻粚W(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。

二、聽(tīng)課觀摩，提升教學(xué)水平。

過(guò)去一年，有幸多次聽(tīng)工作室各成員的常態(tài)課，同時(shí)自己也上了幾節(jié)公開(kāi)課。這些課都體現(xiàn)了新課改的要求、趨勢(shì);滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。每次活動(dòng)之后都會(huì)以寫(xiě)“同伴診斷”和“自我診斷”的形式進(jìn)行評(píng)課，這樣，在不斷的“自我診斷”和“同伴診斷”中，自己的教學(xué)水平也得到了很大的提升。

三、積極參與教育科研工作。

在過(guò)去一年，我非常榮幸可以成為國(guó)家級(jí)課題《農(nóng)村學(xué)校如何提高物理課堂學(xué)習(xí)效率》和省級(jí)課題《少數(shù)____地區(qū)初中物理教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的策略研究與實(shí)踐》課題組的一員。在參與教育科研后，我才意識(shí)到教育科研對(duì)于我們教師的重要性。首先，教師進(jìn)行教育科研是教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。教師參加教育科研的過(guò)程，也是教師不斷學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)的過(guò)程。其次，教師進(jìn)行教育科研是解決實(shí)際問(wèn)題的需要。作為一線教師，我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，而教師進(jìn)行教育科研的各種課題就來(lái)源于平時(shí)教學(xué)工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題。第三，教師進(jìn)行教育科研有助于教師形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科研教學(xué)意識(shí)?？偠灾?，教師進(jìn)行教育科研有助于教師的全面發(fā)展。

四、不斷反思。

反思是人特有的心理品質(zhì)，而教師反思能力則是教師成長(zhǎng)和發(fā)展的重要標(biāo)志。作為教師要時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷提高教育教學(xué)水平。要讓反思成為我們的習(xí)慣。要想成為一名優(yōu)秀的教師，反思是十分重要的。

五、展望未來(lái)。

這一年的工作結(jié)束了，在主持人的指導(dǎo)和各成員的幫助下，在各方面都取得了進(jìn)步。雖然取得了進(jìn)步，但還存在著諸多的不足，還有許多方面需要繼續(xù)努力。作為年輕教師的我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)和能力，才能為工作室發(fā)揮積極作用，添磚加瓦。

新教師年終工作總結(jié) 篇13

20xx年夏天有幸招考成為嵐山童海路小學(xué)的一名老師，一年的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧一年的工作，想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓我成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少?；仡欉@一年，對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無(wú)論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。

本年度，我擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文兼班主任的工作。我班的孩子不多30人，孩子們剛進(jìn)小學(xué)，課堂紀(jì)律極差，一節(jié)課40分鐘，光是維持紀(jì)律就得花一半的的時(shí)間，孩子們真正能學(xué)習(xí)的時(shí)間也就十分鐘，所以我很著急經(jīng)常在課堂上發(fā)火 ，埋怨孩子不聽(tīng)老師的話，埋怨孩子太笨簡(jiǎn)單商務(wù)知識(shí)學(xué)不好。偶然間讀了一篇文章《牽著蝸牛散步》，豁然間開(kāi)朗。一年級(jí)的老師就像是牽著蝸牛散步的人，一年級(jí)的孩子接受知識(shí)的速度不可能趕上四五年級(jí)的學(xué)生，我們老師不能一味的去要求他們做到，還得兼顧他們年齡段的心理生理特點(diǎn)，就好像你不能讓蝸牛跑的像兔子一樣快。

在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：

一勤學(xué)好問(wèn)，虛心請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己的工作。

二一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課。工作以來(lái)才深感站上講臺(tái)不難，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽(tīng)了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是一年級(jí)的語(yǔ)文，為使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時(shí)，對(duì)這門(mén)課程也產(chǎn)生了興趣。

三認(rèn)真批改作業(yè)。學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會(huì)認(rèn)真批改。這一點(diǎn)我感覺(jué)在緊張復(fù)習(xí)這段時(shí)間尤其重要。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過(guò)看作業(yè)也會(huì)基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點(diǎn)，我覺(jué)得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會(huì)無(wú)形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵(lì)表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒(méi)有做到很好，一些知識(shí)方面反饋的技巧，還要多多請(qǐng)教。

四做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時(shí)也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對(duì)幾個(gè)同學(xué)的能力范圍單獨(dú)布置。我所教班級(jí)有幾個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的`耐心講解，不會(huì)寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(zhǎng)了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

五嚴(yán)肅上課紀(jì)律。很活的課堂并不是好的課堂。對(duì)孩子的愛(ài)也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛(ài)。通過(guò)一年的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過(guò)老師臉上的笑容，而要用自己的實(shí)力征服他們，使他們從內(nèi)心對(duì)自己產(chǎn)生欽佩之情。一開(kāi)始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生?，F(xiàn)在我也進(jìn)一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對(duì)開(kāi)小差的同學(xué)，變相提醒。對(duì)回答精彩的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)。很多上課應(yīng)該注意的問(wèn)題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

在這一年的相處中，我體會(huì)到做老師的滋味，有傷心，也有感動(dòng)。怎么說(shuō)呢，與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我需要做得還很多。不管怎樣我都要做一個(gè)對(duì)孩子負(fù)責(zé)的老師。

新教師年終工作總結(jié) 篇14

時(shí)間飛逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?；仡櫼荒甑墓ぷ?，不禁思緒萬(wàn)千。在這里我就本人在20xx年度工作的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面作簡(jiǎn)單的陳述：

一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面

作為一名教師，能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策，遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正在，認(rèn)真負(fù)責(zé)；作為一名黨員，帶頭學(xué)習(xí)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面

一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。所以在平時(shí)的工作中，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動(dòng)，受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛(ài)的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專(zhuān)著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。同時(shí)，還將與幾句同事一起合作一個(gè)省級(jí)課題，現(xiàn)在正在實(shí)施階段?？傊?，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。

教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做，認(rèn)真參加備課組的集體活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動(dòng)，能及時(shí)把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字，也是對(duì)教學(xué)的再思考，教學(xué)能力的再提升。

三、工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作成績(jī)、成果方面

在過(guò)去的一年中本人撰寫(xiě)的論文，獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)，參與的課題省級(jí)立項(xiàng)，下按計(jì)劃實(shí)施。

教學(xué)是一門(mén)科學(xué)，但更是一種藝術(shù)?；仡欉^(guò)去的一年，付出的是真誠(chéng)，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ剿?，去努力，我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來(lái)更加美好的明天。

新教師年終工作總結(jié) 篇15

一學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧一學(xué)期的工作，想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，可以說(shuō)，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)：

一、思想方面：本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

二、教學(xué)方面：

1、備課開(kāi)學(xué)初，積極參加教研活動(dòng)，按照學(xué)校要求進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。

2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

3、輔導(dǎo)我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(zhǎng)了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。

4、作業(yè)根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

三、德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是“愛(ài)”。師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。師愛(ài)是“超凡脫俗”的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。

愛(ài)就是了解。愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂(lè)的深刻了解。這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

初接新班，了解學(xué)生學(xué)生家庭開(kāi)始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛(ài)好、特點(diǎn)，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。為了了解學(xué)生我每天都和他們?cè)谝黄?，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說(shuō)說(shuō)話，在閑談過(guò)程中了解他們的基本情況。才能有的放矢地去關(guān)懷他們。

2、愛(ài)就是關(guān)懷。師愛(ài)是教育的“潤(rùn)滑劑”，是是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài)，教師才能贏得學(xué)生的信賴(lài)，學(xué)生才樂(lè)于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。

全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài)，學(xué)習(xí)一般的要愛(ài)，學(xué)習(xí)差的也要愛(ài);活潑的要愛(ài)，文靜踏實(shí)的要愛(ài)，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);“金鳳凰”要愛(ài)，“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。

3、愛(ài)就是尊重。尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)。

理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴(lài)感。我們班的馬兵是留級(jí)的學(xué)生，曾認(rèn)為讀不讀書(shū)無(wú)所謂，不求上進(jìn)，是個(gè)地道的調(diào)皮大王。

家長(zhǎng)對(duì)他不報(bào)什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。怎么辦?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點(diǎn)，但他特別愛(ài)勞動(dòng)，樂(lè)于幫助別人，有很好的思想基礎(chǔ)。我多次找他談心，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，對(duì)于他的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給以鼓勵(lì)，從不在同學(xué)們面前提起他是留級(jí)生，從前怎么不好，還交給他一些班級(jí)工作去做，適時(shí)地去表?yè)P(yáng)他。

慢慢提高他在學(xué)生中的威信，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育，同學(xué)對(duì)他另眼相看。他主動(dòng)幫助老師做事，學(xué)習(xí)進(jìn)步了不少。

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部隊(duì)年終工作總結(jié)（收藏十五篇）

白駒過(guò)隙，時(shí)間流逝得如此之快，一個(gè)工作階段即將結(jié)束，你要開(kāi)始寫(xiě)你的工作總結(jié)了，工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，工作總結(jié)的撰寫(xiě)是不是也困擾著你？考慮到你的需要，小編特地編輯了“部隊(duì)年終工作總結(jié)（收藏十五篇）”，有需要的朋友就來(lái)看看吧！

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇1

今年七月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)?wèi)c寧中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng)。三個(gè)多月來(lái)，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺(jué)悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力

三個(gè)多月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開(kāi)展的理想信念教育。三個(gè)多月來(lái)，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問(wèn)題、判斷是非，在大是大非問(wèn)題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺(jué)悟，提高防腐拒變的能力。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力

不久的將來(lái)我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書(shū)出身，學(xué)的又是防火管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車(chē)輛性能和隨車(chē)裝備的熟悉工作中，通過(guò)向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長(zhǎng)和士官請(qǐng)教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車(chē)，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間請(qǐng)求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過(guò)這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、踏實(shí)工作求實(shí)效

來(lái)到慶寧中隊(duì)雖有三個(gè)多月，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有兩個(gè)多月的時(shí)間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)，為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jī)，為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長(zhǎng)將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動(dòng)手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評(píng)的成績(jī)?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α橛訃?guó)慶節(jié)及APEC會(huì)議的召開(kāi)，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周?chē)?00米以內(nèi)和居家橋路、張揚(yáng)路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時(shí)也開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫(kù)、4805廠等重點(diǎn)單位，并擔(dān)任了APEC保衛(wèi)工作期間的甲車(chē)副指揮。

四、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念

由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書(shū)出身，對(duì)部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì)，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來(lái)感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。

五、收獲與體會(huì)

1、知兵、愛(ài)兵是開(kāi)展工作的前提。

一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長(zhǎng)是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對(duì)照花名冊(cè)，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛(ài)好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。

2、以身作則、率先垂范是開(kāi)展工作的保證。

身為剛下中隊(duì)的新排長(zhǎng)、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開(kāi)展各項(xiàng)工作，更能樹(shù)立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。

責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，三個(gè)多月來(lái)，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。

4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。

現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長(zhǎng)，年齡大，隨之而來(lái)的婚戀、家庭問(wèn)題給我們的基層管理帶來(lái)了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對(duì)戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長(zhǎng)此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績(jī)，出戰(zhàn)斗力!

5、開(kāi)拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。

隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問(wèn)題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對(duì)象的復(fù)雜化等問(wèn)題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問(wèn)題，就需要開(kāi)拓思路、擴(kuò)散思維、研究對(duì)策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。

六、存在不足和今后努力方向

1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)棘手問(wèn)題沒(méi)有果斷的決策。

2、考慮問(wèn)題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書(shū)出身，學(xué)的又是防火專(zhuān)業(yè)，對(duì)基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。

4、工作中缺乏魄力。

以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過(guò)程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭(zhēng)取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭(zhēng)取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇2

（一）全年以來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力加強(qiáng)思想建設(shè)，提高自身的素質(zhì)和工作水平年初以來(lái)，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干好本職工作的第一需要，當(dāng)作是提高思想素質(zhì)的第一需要，當(dāng)作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認(rèn)真學(xué)習(xí)支隊(duì)政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺(jué)學(xué)習(xí)報(bào)紙雜志上的有關(guān)政策理論及黨對(duì)軍隊(duì)建設(shè)的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時(shí)期士官，政策理論學(xué)習(xí)必須走在部隊(duì)的前面，只有這樣才談得上同黨中央、中央軍委保持一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己在新形勢(shì)下帶兵的能力，在實(shí)際工作中，堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉，不僅使自己的世界觀得到改造，也提高了自己做好本職工作的能力和水平。

（二）努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊(duì)建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識(shí)的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識(shí)與部隊(duì)目前的發(fā)展形勢(shì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)上是看很不適應(yīng)的，為了改變這種狀況，適應(yīng)時(shí)代和部隊(duì)發(fā)展要求，探索新時(shí)期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇3

一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)全連同志較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，查找自身存在的一些不足之處，使明年的各項(xiàng)工作順利有序地開(kāi)展，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)重大任務(wù)，同時(shí)也為了能得到戰(zhàn)友同志們的批評(píng)和幫助，現(xiàn)將20XX年的基本情況總結(jié)如下。

一、政治思想和政治學(xué)習(xí)方面

(一)努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格

一年來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》，堅(jiān)持黨的基本路線和方針、政策。關(guān)心時(shí)事政治，及時(shí)收聽(tīng)收看廣播、電視新聞。并做到忠誠(chéng)于國(guó)防事業(yè)，牢固樹(shù)立以連為家思想，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，良好的思想品質(zhì)。作風(fēng)正派，工作踏實(shí)，任勞任怨，為人忠誠(chéng)，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。

(二)協(xié)助支部書(shū)記，抓好支部“一班人”隊(duì)伍的建設(shè)

1.講團(tuán)結(jié)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，做到分工不分家，互相配合，不搞互相拆臺(tái)，互相鬧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。

2.講民主。無(wú)論是重要工作的安排部署，還是士兵入黨，士官選取，評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等重要敏感問(wèn)題的處理，都能自覺(jué)按照民主集中制的原則辦事，按支部工作程序進(jìn)行，支部形成了決議后自己能帶頭執(zhí)行，維護(hù)了支部班子在群眾中的威信。

3.講奉獻(xiàn)。平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己，把心思用在干工作上，真正樹(shù)立起以連為家的思想，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好各項(xiàng)工作。

4.講廉政。自覺(jué)落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定，做到嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則，按章辦事，經(jīng)濟(jì)公開(kāi)等，以廉潔自律來(lái)要求自己。

(三)注重把學(xué)習(xí)與本職工作聯(lián)系起來(lái)。在工作中，難免會(huì)碰到這樣或者那樣的棘手的問(wèn)題。對(duì)此，自己靠刻苦學(xué)習(xí)，尋求解決問(wèn)題的“鑰匙”。如通過(guò)學(xué)習(xí)樹(shù)立了實(shí)事求是，深入群眾，調(diào)查研究，謹(jǐn)慎行事，不隨便表態(tài)，不盲目決策的工作方法，有效地避免了工作中的失誤。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)和軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)備工作方面

任職排長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，具體做到了以下幾點(diǎn)：

(一)努力學(xué)習(xí)探索，不斷提高自己的軍事技術(shù)水平。特別是注重探索訓(xùn)練中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)今年的駐訓(xùn)打靶，課題新、難度大的特點(diǎn)，經(jīng)常與別的排長(zhǎng)、班長(zhǎng)一起商討訓(xùn)練方法和預(yù)案，并及時(shí)將商討出來(lái)的合理化對(duì)策向營(yíng)里匯報(bào)，利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及時(shí)地用于指導(dǎo)平時(shí)的訓(xùn)練和打靶工作中去，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

(二)搞好專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，注重全連戰(zhàn)勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。著重利用各種方式抓好戰(zhàn)勤人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)每月安排的理論學(xué)習(xí)課時(shí)間，采用口試、筆試、訓(xùn)練場(chǎng)邊講解邊。

(三)堅(jiān)持訓(xùn)練、作戰(zhàn)一體化，嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)訓(xùn)練日和訓(xùn)練科目，不斷提高全連戰(zhàn)勤人員的操作水平。我們嚴(yán)格按新的訓(xùn)練大綱標(biāo)準(zhǔn)，抓好落實(shí)，不偏訓(xùn)，不漏訓(xùn)，從難從嚴(yán)，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)抓好連隊(duì)訓(xùn)練。全年共完成理論學(xué)習(xí)90個(gè)訓(xùn)練日，操作訓(xùn)練33訓(xùn)練日，其中戰(zhàn)斗操作27訓(xùn)練日，戰(zhàn)術(shù)操作63訓(xùn)練日，在上級(jí)組織的考核均取得了較好的成績(jī)。

(四)嚴(yán)格落實(shí)安全措施，積極開(kāi)展預(yù)測(cè)預(yù)想，確保訓(xùn)練中的安全。大家知道安全工作是部隊(duì)的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性問(wèn)題，也是關(guān)系部隊(duì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，確保部隊(duì)安全惟一的途徑是積極開(kāi)展預(yù)防活動(dòng)，而訓(xùn)練中的安全又是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要部分，保證訓(xùn)練中的人員和兵器安全，我們積極開(kāi)展預(yù)測(cè)預(yù)想活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了兵器操作規(guī)程，安全訓(xùn)練法規(guī)和操作教令、禁令，今年全連拉動(dòng)考核過(guò)程上均保證了安全，為我連的全面建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(五)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)戰(zhàn)備值班制度。我連長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)值班任務(wù)，落實(shí)戰(zhàn)備制度壓力大，責(zé)任重，為此，我定期組織全連人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)備法規(guī)，重大節(jié)日前對(duì)戰(zhàn)備法規(guī)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使人人知法規(guī)、用法規(guī)、不斷提高廣大官兵的法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)了知法、執(zhí)法的自覺(jué)性。提高了官兵的戰(zhàn)備觀念。同時(shí)，扎實(shí)搞好戰(zhàn)備檢查和整頓活動(dòng)，不斷正規(guī)戰(zhàn)備工作秩序，強(qiáng)化戰(zhàn)備制度落實(shí)，及時(shí)糾正了戰(zhàn)備工作中存在的問(wèn)題，有效提高了戰(zhàn)備工作質(zhì)量，確保了值班系統(tǒng)靈敏高效。

三、行政和裝備管理方面

一年來(lái)，我在抓好軍事訓(xùn)練的同時(shí)，認(rèn)真搞好連隊(duì)的管理工作，使全連工作生活秩序嚴(yán)格正規(guī)。

(一)從抓部隊(duì)的日常管理上入手，嚴(yán)格一日生活制度和查鋪查哨及晚點(diǎn)名制度，主要是根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)人員的管理。如夏季天氣炎熱官兵無(wú)法入睡，易產(chǎn)生不假外出現(xiàn)象，老兵退伍期間，由于離隊(duì)的人員思想活躍，也易產(chǎn)生不假外出的現(xiàn)象，為此增加了查鋪查哨次數(shù)，對(duì)全連人員進(jìn)行不間斷清查，確保人員在管理上的不發(fā)生失控現(xiàn)象，同時(shí)針對(duì)冬季來(lái)臨天氣變冷，官兵易出現(xiàn)不按時(shí)起床的現(xiàn)象，除自己能每天按時(shí)起床外，主要促進(jìn)全連人員迅速起床，做好出操的準(zhǔn)備。平時(shí)和指導(dǎo)員一起通過(guò)說(shuō)服教育再抓落實(shí)的方法，大到軍事訓(xùn)練，小到穿衣戴帽，每個(gè)小節(jié)都不放過(guò)，通過(guò)日常的管理，使官兵的日常養(yǎng)成得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，連隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。

(二)嚴(yán)格裝備的日常管理。針對(duì)我連兵器裝備特點(diǎn)，主要做到：

一是堅(jiān)持好裝備日常管理制度，認(rèn)真審議兵器維護(hù)計(jì)劃，落實(shí)每次維護(hù)日和“三化”達(dá)標(biāo)工作，對(duì)自然損壞、老化的兵器、車(chē)輛、器材進(jìn)行及時(shí)修復(fù)或更換。

二是嚴(yán)格落實(shí)裝備的安全檢查制度，做到定期檢查和不定期抽查，及時(shí)排除了不安全隱患。特別是在駐訓(xùn)打靶過(guò)程中，針對(duì)可能出現(xiàn)的不同情況，早打算、早動(dòng)手，想方設(shè)法克服困難，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行糾正，保證了指揮所設(shè)備、兵器車(chē)輛時(shí)刻處于良好狀態(tài)。

雖然也取得了一些成績(jī)，但也還存在以下不足：

1.管理工作中有時(shí)有急躁情緒，方法還不夠靈活。

2.對(duì)現(xiàn)代軍事科技知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入廣泛。

3.在落實(shí)按綱建連的標(biāo)準(zhǔn)上還有待進(jìn)一步提高。

下一步，針對(duì)自身存在的問(wèn)題，在今后的工作中加以克服。

1.進(jìn)一步端正思想，打牢基礎(chǔ)，樹(shù)立以連為家的思想，嚴(yán)格按照《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》抓好連隊(duì)的全面建設(shè)。

2.進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)我連完成明年的各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和組織指揮管理能力。

以上是我擔(dān)任排長(zhǎng)一年來(lái)的工作總結(jié)。有不到和不妥之處，歡迎戰(zhàn)友同志們批評(píng)指正，并提出寶貴意見(jiàn)，本人將虛心接受。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇4

20xx年，我被光榮分配到總隊(duì)文化站工作。自工作以來(lái)，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé)，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下：

一、主要工作及取得的成績(jī)

工作以來(lái)，按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，及對(duì)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習(xí)，積極參加到站上的“部隊(duì)正規(guī)化管理”建設(shè)、“剎酗酒、樹(shù)形象、守紀(jì)律”專(zhuān)項(xiàng)整頓教育、活動(dòng)建設(shè)中去，參加了總隊(duì)組織的年終考核活動(dòng)，在部隊(duì)安全教育整頓活動(dòng)、忠誠(chéng)教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，自我剖析，深入排查自身問(wèn)題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹(shù)立了熱愛(ài)本職工作、盡職盡責(zé)的思想。

二、主要做法及和體會(huì)

(一)思想政治方面

我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變，把思想認(rèn)識(shí)擺在第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家當(dāng)前的重要會(huì)議精神，時(shí)刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

(二)工作方面

1、恪盡職守，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，自x月份工作以來(lái)，我始終用一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點(diǎn)滴入手，認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí)，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態(tài)度，在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項(xiàng)工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力，踏實(shí)學(xué)習(xí)。

2、發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合，科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

(二)工作方面

1、恪盡職守，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)

自x月份工作以來(lái)，我始終用一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；從點(diǎn)滴入手，認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí)，全身心地投入到工作崗位中去；擺正位置，端正態(tài)度，在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作；積極配合站里的各項(xiàng)工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力，踏實(shí)學(xué)習(xí)。

2、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能快速融入影視調(diào)配工作。意識(shí)調(diào)配工作任務(wù)繁瑣，需要工作細(xì)致、耐心，通過(guò)學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé)，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。

3、嚴(yán)格遵守部隊(duì)管理制度，努力提高軍人素質(zhì)

作為一名部隊(duì)司機(jī)，自從參軍入伍之后，經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，軍人意識(shí)和養(yǎng)成有所提高，但是還存在一些不足，有些細(xì)節(jié)方面把握不夠好。來(lái)到單位以后，在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省，嚴(yán)格要求自己，改正不良習(xí)氣，遵守部隊(duì)條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，精神振奮，刻苦學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，為部隊(duì)文化事業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)。

(三)生活方面

團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后，我很快便融入到這個(gè)集體中，戰(zhàn)友們對(duì)我也特別關(guān)心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我，幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂(lè)，讓我感受到大家庭的溫暖，同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向

1、自身文化素質(zhì)低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高，軍事訓(xùn)練還有不足的問(wèn)題；

2、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅(jiān)持。

改進(jìn)方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)，在平時(shí)工作中實(shí)踐技術(shù)性的工作，以提高自身文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平；

2、克服自身訓(xùn)練時(shí)的畏難情緒；

3、要鍛煉自身堅(jiān)強(qiáng)的意志及毅力，做一個(gè)有始有終的人。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀警官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己；

2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

3、加強(qiáng)和戰(zhàn)友之間的溝通，增進(jìn)戰(zhàn)友感情；

4、嚴(yán)格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

以上是我20xx年的個(gè)人工作總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做一名合格的部隊(duì)司機(jī)。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇5

20xx年，在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下，圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我從四個(gè)方面對(duì)全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。

一、完成的主要工作和取得的成績(jī)

1、積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟和政治理論水平。

2、積極投身科技練兵熱潮，不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。在訓(xùn)練之余，我堅(jiān)持每天睡覺(jué)前學(xué)一點(diǎn)，課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn)，利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請(qǐng)教，向駐地院校的教授求教，平時(shí)還注意收集外軍資料，積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。

3、積極落實(shí)條令條例，不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來(lái)，我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度，從日常生活小事入手，狠抓作風(fēng)養(yǎng)成，在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評(píng)比中都取得了優(yōu)異成績(jī)。節(jié)假日外出注意請(qǐng)假，回來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營(yíng)內(nèi)與在軍營(yíng)外一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，不做違法亂紀(jì)的事，不說(shuō)不該說(shuō)的話，維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性，樹(shù)立了軍人的良好形象。

4、積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上，我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評(píng)報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組，對(duì)連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng)，都積極報(bào)名參加。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

對(duì)軍營(yíng)生活的熱愛(ài)是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí)，因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活，我曾有過(guò)打“退堂鼓”的念頭，想混兩年退伍回家。在這種思想支配下，一段時(shí)間內(nèi)，我訓(xùn)練打不起精神，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，自我要求不嚴(yán)，自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。

三、存在的主要問(wèn)題

一年來(lái)，我雖然取得了一些成績(jī)，各方面有了不少進(jìn)步和收獲，但也存在著不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

I、理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫(xiě)了多少筆記，但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。

2、按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng)，訓(xùn)練中有重專(zhuān)業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象，表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績(jī)不夠理想。

3、對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問(wèn)題，離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。

4、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。

四、今后打算

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)革命理論。

2、努力學(xué)習(xí)高科技知識(shí)。結(jié)合本職專(zhuān)業(yè)，熟練掌握與手中武器裝各相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，充分發(fā)揮首長(zhǎng)機(jī)關(guān)局域網(wǎng)作用，發(fā)揮好電腦在訓(xùn)練中的作用，增加訓(xùn)練的科技含量。

3、加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的團(tuán)結(jié)。注重與來(lái)自不同地區(qū)的戰(zhàn)友搞好溝通，尊重老戰(zhàn)士，愛(ài)護(hù)新戰(zhàn)士，工作中多向戰(zhàn)友學(xué)習(xí)請(qǐng)教，自覺(jué)做到小事講風(fēng)格，大事講原則，盡力減少與戰(zhàn)友之間的磨擦，平時(shí)經(jīng)常與戰(zhàn)友交心。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇6

（一）注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。社會(huì)飛速發(fā)展，現(xiàn)代知識(shí)不斷更新，知識(shí)平面進(jìn)一步拓寬，并且相互滲透，互相作用，這就給我們提出了更高的要求，明確了更高的標(biāo)準(zhǔn)，素質(zhì)亟需得到提高已顯得刻不容緩。作為司務(wù)長(zhǎng)，我深知不但要加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，而且還要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）愛(ài)崗敬業(yè)，以隊(duì)為家，牢固樹(shù)立為兵服務(wù)、當(dāng)好貼心人的思想。

后勤工作是部隊(duì)建設(shè)的重要組成部分，司務(wù)長(zhǎng)工作的好壞直接影響到部隊(duì)全面建設(shè)的水平。在今年的工作中，我始終做到把崗位當(dāng)作事業(yè)干，始終堅(jiān)持業(yè)精于勤這個(gè)道理，明確自己肩負(fù)的重要責(zé)任，從不小視自己的工作。并且牢固樹(shù)立以隊(duì)為家，為兵服務(wù)的思想，對(duì)事關(guān)官兵利益的事情，我總是思慮再三，想方設(shè)法幫助士兵解決生活和工作中的困難。多注重士兵思想動(dòng)態(tài)，尤其是勤雜兵在想什么、干什么、有什么困難，總是主動(dòng)靠上去做好思想轉(zhuǎn)化和教育鼓動(dòng)工作，激發(fā)他們熱愛(ài)中隊(duì)，安心工作，積極向上的熱情。在對(duì)待有疾病的戰(zhàn)士上，我總是想全想細(xì)，定期去看望他們，做做病號(hào)飯，并主動(dòng)將飯菜送到他們手中，使他們感受到家的溫暖。

（三）當(dāng)好助手勤持家，堅(jiān)持原則嚴(yán)治家。

司務(wù)長(zhǎng)工作是在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，脫離了組織就什么也干不成。在工作中，我總是認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，盡量爭(zhēng)取中隊(duì)主官對(duì)后勤工作的支持。積極配合中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員開(kāi)展工作。通過(guò)辛勤勞動(dòng)，為官兵服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)在一定條件下，后勤保障所發(fā)揮的作用是巨大的。比如，在官兵生病、饑渴、疲勞等情況下，搞好服務(wù)保障，更能夠融洽、密切內(nèi)部關(guān)系。在服務(wù)保障上，我總是注重精打細(xì)算，時(shí)刻告訴自己要增強(qiáng)節(jié)儉辦事的觀念，真正做到能干的自己干，省下一點(diǎn)是一點(diǎn)；能修的自己修，多用一天是一天，從大處著眼，小處著手，防止鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象發(fā)生；在治家上，我總是嚴(yán)而有度，堅(jiān)持按后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)制度辦事，堅(jiān)持原則不當(dāng)老好人，真正做到敢管、公正、廉潔。

（四）落實(shí)制度，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支透明度。

凡是后勤工作干的好，成績(jī)蒸蒸日上的單位，首當(dāng)其沖是落實(shí)制度。在今年的工作中，我狠抓了后勤各項(xiàng)制度的落實(shí)，堅(jiān)決不讓其放松。特別是在落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度上，更是下大力氣，花真功夫去抓，總是親自督促、親自過(guò)問(wèn)、親自檢查。教育后勤人員和其他官兵在落實(shí)制度上來(lái)不得半點(diǎn)虛假。比如在伙食賬目公布制度的落實(shí)中，每天督促給養(yǎng)員認(rèn)真填寫(xiě)，如實(shí)公布，在經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支上，不搞暗箱操作，每月實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，每天公布經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況，很好地增強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的透明度。

（五）圍繞中心抓紅暈，立足條件搞保障。

后勤工作事關(guān)各項(xiàng)工作，其重要性不言而喻。俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，基層所有工作沒(méi)有后勤工作，再談也是一句空話，吃不飽，穿不暖，而要想官兵干好工作那也只是夸夸其談，更主要的是它還會(huì)影響到部隊(duì)的安全和穩(wěn)定。因此，在今年的后勤保障工作中，我總是從部隊(duì)建設(shè)出發(fā)，精心調(diào)劑好伙食，心系官兵衣、食、住、行，每天保證官兵吃到可口的飯菜，真正使官兵有飽滿的熱情和足夠的體力去從事部隊(duì)工作。當(dāng)然在工作開(kāi)展過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，這就給后勤保障提出了考驗(yàn)。比如，部隊(duì)在外訓(xùn)練期間，由于爐灶經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，加上后勤人員懂這方面的人少，給保障工作帶來(lái)了很大的困難，但我沒(méi)有氣餒，總是心平氣和地去對(duì)待，想方設(shè)法解決在工作中遇到的客觀困難，盡量保證官兵吃飽吃好，真正做到不影響部隊(duì)工作。

（六）加強(qiáng)后勤人員管理，強(qiáng)化后勤人員作風(fēng)建設(shè)。

由于后勤人員工作的特殊性，在管理過(guò)程中難免會(huì)有難度，但只要用心去抓、去管，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在對(duì)后勤人員的管理過(guò)程中，我始終做到嚴(yán)而不過(guò)火，使他們既安心工作又不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。在培養(yǎng)后勤人員的作風(fēng)建設(shè)上，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，做到教育為先，摸實(shí)情，講實(shí)話，不讓他們搞形式主義，做表面文章。一是培養(yǎng)他們艱苦奮斗的作風(fēng)，二是抓好他們求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正將每項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇7

一是理論學(xué)習(xí)的重視程度不夠，主動(dòng)去學(xué)的積極性不高。理論學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，只有經(jīng)常學(xué)習(xí)，才能不斷更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，但個(gè)別團(tuán)干部還存在思想認(rèn)識(shí)不到位等現(xiàn)象，總認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種看不見(jiàn)、摸不著的東西，不如干點(diǎn)實(shí)際工作等。同時(shí)還存在學(xué)習(xí)的方法簡(jiǎn)單，手段單一等現(xiàn)象?？陀^原因，今年大型任務(wù)比較多，理論學(xué)習(xí)時(shí)間受沖擊的比較大，但主觀上講，還存在部分同志主動(dòng)學(xué)的積極性不高。

二是在對(duì)臺(tái)軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上，部分團(tuán)員青年戰(zhàn)備觀念淡薄，缺乏緊迫感的壓力感。今年以來(lái)，我們團(tuán)委雖然針對(duì)團(tuán)統(tǒng)一組織的臺(tái)海形勢(shì)教育、愛(ài)國(guó)主義教育和革命英雄主義教育進(jìn)行了重溫，但部分官兵頭腦中仍然存在著"臺(tái)海有事，與我無(wú)關(guān)"的錯(cuò)誤思想，對(duì)戰(zhàn)備工作缺乏緊迫感和壓力感。

三是思想政治工作還存在不到位等現(xiàn)象。今年由于工學(xué)矛盾比較突出，部分教育時(shí)間被占用，導(dǎo)致在教育中，普遍存在抄抄寫(xiě)寫(xiě)的現(xiàn)象，只滿足于完成任務(wù)，而在消化、理解上下功夫不夠。由于教育不能入腦入心，致使個(gè)別青年官兵思想覺(jué)悟不高，奮斗目標(biāo)不明確，不能用科學(xué)的觀點(diǎn)分析問(wèn)題。

四是在探索抓團(tuán)組織建設(shè)和團(tuán)員青年工作的新路子，新方法上還存在差距。團(tuán)隊(duì)的全面建設(shè)取得了較突出的成績(jī)，但在探索如何抓團(tuán)組織建設(shè)上、如何做好團(tuán)員青年的工作上，還沒(méi)有創(chuàng)新的路子，缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇8

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束。半年來(lái)在連隊(duì)___支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?；叵脒@半年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問(wèn)題，為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、政治思想

積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育，課后注意復(fù)習(xí)并寫(xiě)心得體會(huì)，把課堂上的知識(shí)消化掉。始終沒(méi)有降低自己的嚴(yán)格要求。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和改革革開(kāi)放史教育，使我明白作為基層戰(zhàn)士，受___的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定，始終嚴(yán)格要求自己。

二、軍事訓(xùn)練

專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好，能夠嚴(yán)格要求自己。

三、作風(fēng)紀(jì)律

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，集合站隊(duì)迅速，歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正?！俺鲩T(mén)看隊(duì)列，進(jìn)門(mén)看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求，符合連隊(duì)的要求。

四、完成任務(wù)

在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。

五、安全保密

安全工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。在今年我國(guó)進(jìn)行的6周年大閱兵期間，我時(shí)刻都把安全放到第一位，盡量做到不因?yàn)樽约旱氖韬鲇绊戭I(lǐng)導(dǎo)精力。保密就是保安全保生命，我旅是國(guó)家的拳頭部隊(duì)，工作更不能忽視，所以在工作上更加嚴(yán)格要求自己。

六、存在問(wèn)題

1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不夠深，隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)，體能訓(xùn)練還有待提高。

3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。

4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。

以上就是我這半年的總結(jié)，如有不足請(qǐng)大家批評(píng)指正。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇9

（一）突出抓了連隊(duì)的軍事訓(xùn)練，提高了全連人員的軍事素質(zhì)。至今已在連長(zhǎng)崗位將近x年，自己始終能夠嚴(yán)格要求自己、模范帶頭，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。無(wú)論條件多么艱苦、任務(wù)多么繁重自己始終戰(zhàn)斗在一線，為提高連隊(duì)的戰(zhàn)斗力多次帶領(lǐng)班排長(zhǎng)研究戰(zhàn)備方案，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究實(shí)踐，戰(zhàn)備方案定點(diǎn)定位定人，一聲令下全部出動(dòng)。在準(zhǔn)備赴xx抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)中我連方案精確、細(xì)致、完備，部隊(duì)反應(yīng)迅速，得到團(tuán)首長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。

在共同課目訓(xùn)練中全連自動(dòng)步槍操作多次取得全團(tuán)第一，每次都在xx%以上，團(tuán)擬推薦師考核科目，xx火箭筒操作也取得了優(yōu)秀率xx%以上的好成績(jī)。并培養(yǎng)了一大批訓(xùn)練標(biāo)兵和解決了部分弱項(xiàng)和難點(diǎn)課目。在營(yíng)戰(zhàn)術(shù)演習(xí)中全連人員作風(fēng)緊張，處置情況準(zhǔn)確，戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)高，吃苦性強(qiáng)，受到考核組的好評(píng)。

（二）注重抓了連隊(duì)訓(xùn)練骨干的管理教學(xué)能力。根據(jù)骨干教學(xué)能力不強(qiáng)的問(wèn)題，從年初開(kāi)始，區(qū)分教學(xué)責(zé)任，明確到人，組織教學(xué)骨干認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持每周組織備課示教，并組織評(píng)教評(píng)學(xué)，使士官的教學(xué)組訓(xùn)能力整體上升，特別是全連戰(zhàn)術(shù)水平和骨干的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)有了明顯提高。并依據(jù)連隊(duì)年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展的思路，著力提高和研究信息化條件下步兵連隊(duì)訓(xùn)什么、怎樣訓(xùn)的問(wèn)題。通過(guò)與士官集體鉆研，攻克難點(diǎn)弱項(xiàng)，解決了部分戰(zhàn)術(shù)課目士官不會(huì)組訓(xùn)的問(wèn)題和xx火箭筒應(yīng)用射擊、夜間射擊不合格等難點(diǎn)，結(jié)合訓(xùn)練實(shí)際改進(jìn)了自動(dòng)步槍檢查鏡和xx火夜間瞄準(zhǔn)鏡及xx火測(cè)風(fēng)儀，突破了連隊(duì)的重難點(diǎn)課目，連隊(duì)的軍事訓(xùn)練和革新器材多次受到首長(zhǎng)的好評(píng)，在年終集團(tuán)軍考核中，在自己的帶領(lǐng)下我連干部訓(xùn)練刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，本人x項(xiàng)考核成績(jī)?nèi)亢细?，其中x項(xiàng)優(yōu)秀，總評(píng)優(yōu)秀，全連的整體戰(zhàn)斗力得到了躍升。

（三）依據(jù)條令條例，加強(qiáng)行政管理。堅(jiān)持依法辦事，以>為依據(jù)，以《基層建設(shè)綱要》為準(zhǔn)則，工作堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)規(guī)定，教育和引導(dǎo)大家遵紀(jì)守法。堅(jiān)持干部跟班作業(yè)，查鋪查哨等制度規(guī)定落實(shí)。使連隊(duì)管理克服了人員管控不嚴(yán)，自我隨意性大等管理問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)了官兵個(gè)人養(yǎng)成培養(yǎng)，連隊(duì)官兵精神面貌明顯改變、經(jīng)常性基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)。在靶場(chǎng)及外訓(xùn)擔(dān)負(fù)上級(jí)賦予我連的后勤示范任務(wù)，能高標(biāo)準(zhǔn)的完成好示范任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光添彩，受到各級(jí)首長(zhǎng)的好評(píng)，起到了示范引路的作用。

（四）督促全連落實(shí)好戰(zhàn)備工作。每周對(duì)戰(zhàn)備庫(kù)室戰(zhàn)備物資進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，做到庫(kù)室定班、責(zé)任定人、檢查定時(shí)，確保戰(zhàn)備物資齊全，戰(zhàn)備庫(kù)室干凈整齊，有效的促進(jìn)了戰(zhàn)備工作“三分四定”的落實(shí)，保證了正常的戰(zhàn)備秩序。

（五）及時(shí)深入的開(kāi)展了談心活動(dòng)。通過(guò)平時(shí)談心，了解戰(zhàn)士的思想情況和反映，掌握戰(zhàn)士家庭困難，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難。平時(shí)對(duì)家庭有困難和思想問(wèn)題突出的戰(zhàn)士，能夠及時(shí)與家里溝通，了解解決問(wèn)題，使幾名同志放下思想包袱，轉(zhuǎn)變思想，安心本職崗位，全身心的投入到工作中。外訓(xùn)期間，結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性的制定干部士官思想教育培訓(xùn)整頓及開(kāi)展了向標(biāo)兵看齊、向模范學(xué)習(xí)的活動(dòng)，取得效果顯著。

（六）突出抓了連隊(duì)的安全工作。連隊(duì)始終堅(jiān)持好每周的安全雙防形勢(shì)分析，重點(diǎn)抓好重要目標(biāo)、人員和槍械的管理，堅(jiān)持安全管理制度，制定詳細(xì)可行措施，積極有效地消除了不安全因素。自己時(shí)刻能對(duì)連隊(duì)工作“兩手”抓，一手抓軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)備工作，一手抓安全管理工作。

經(jīng)過(guò)黨支部一班人一年的努力，連隊(duì)的面貌又有了新的改觀和發(fā)展，基礎(chǔ)訓(xùn)練和經(jīng)常性基礎(chǔ)工作的落實(shí)更為扎實(shí)，連隊(duì)建設(shè)上了臺(tái)階，使連隊(duì)提出的“正規(guī)、和諧、學(xué)習(xí)、過(guò)硬”連隊(duì)目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)，多次得到了上級(jí)首長(zhǎng)的充分肯定?？傊?，回顧一年來(lái)的履職盡責(zé)情況，我認(rèn)為自己是稱(chēng)職的，較好地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇10

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣結(jié)束了?；仡欉@半年來(lái)歷程，往事一幕幕，其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣，無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。看看此刻的我，豆腐塊般的被子，健壯的身體，性格也較以前開(kāi)朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái)，前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己20xx年的工作情況作的總結(jié)。

一、思想

上半年以來(lái)，我的思想上變化很大。記憶中，從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話，“忠誠(chéng)于黨，熱愛(ài)人民，報(bào)效國(guó)家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”。短短20余字，上半年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì)，當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù)，同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。

二、作風(fēng)

紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開(kāi)始，整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，隊(duì)列訓(xùn)練，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑，每天整齊的來(lái)回隊(duì)列，統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理，無(wú)形中的各種約束，考驗(yàn)了“忍”，鍛煉了“勤”，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成了種種優(yōu)良的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些，都被我稱(chēng)之為財(cái)富。

當(dāng)我懷著一顆主動(dòng)的心態(tài)時(shí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)，部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏，一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓(xùn)練和工作中，我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，跑步是鍛煉身體，增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

三、學(xué)習(xí)

來(lái)到基地學(xué)習(xí)的那一刻，我便對(duì)自己說(shuō)過(guò)這樣一句話，我要取得優(yōu)異成績(jī)，我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生，我不能給自己丟臉，作為部隊(duì)一員，我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任認(rèn)識(shí)帶給我的是一種壓力，這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)不斷更新，落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

四、心態(tài)

人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵，身上便多了一份責(zé)任。因此，做事情的時(shí)候我時(shí)?？紤]到我是一個(gè)兵。在外面，工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒，或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì)，盡管工作和生活中也有一些不如意的事，更多的我學(xué)會(huì)了忍。因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇11

我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過(guò)好每一天。在這一年里，我我能?chē)?yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請(qǐng)、銷(xiāo)假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷(xiāo)假制度，積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能?chē)?yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會(huì)戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇12

20__年即將過(guò)去，回顧一年的生活、訓(xùn)練、工作，總結(jié)如下：

(一)在思想上

能堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終不移的跟著___和組織的腳步，安心在部隊(duì)服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項(xiàng)政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。

(二)在訓(xùn)練上

能樹(shù)立愛(ài)軍精武意識(shí)，積極投身于各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營(yíng)駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績(jī)，經(jīng)過(guò)一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿意的效果。

(三)在工作上

能夠履行還自己的職責(zé)、服從安排、擺正位置，對(duì)于上級(jí)、班長(zhǎng)交予的工作能按時(shí)完成。服從管理，對(duì)于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。

(四)在生活中

能快速適應(yīng)部隊(duì)生活，尤其是在駐訓(xùn)場(chǎng)，住宿條件相對(duì)惡劣下，能做到不怕臟、不怕苦，崇尚適者生存法則。

這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)下結(jié)合自己提高的同時(shí)，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：

(一)個(gè)人主義太強(qiáng)。再教幫其他同志時(shí)不夠謙虛，態(tài)度較為輕蔑，影響和戰(zhàn)友之間的交往。

(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重。一些細(xì)小的問(wèn)題想的不到位，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)對(duì)自己放松要求，沒(méi)有時(shí)刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個(gè)弦。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇13

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定成績(jī)，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。其主要情況總結(jié)如下：

一、政治方面

認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)。在思想上、行動(dòng)上努力與黨保持一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)格要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真寫(xiě)體會(huì)，談感受，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二、學(xué)習(xí)方面

學(xué)以致用，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作明白人，隨著形勢(shì)發(fā)展，準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，讓自己深深感到學(xué)習(xí)問(wèn)題是一個(gè)學(xué)到老的問(wèn)題，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化，勇于面對(duì)和探索問(wèn)題，才能使自己適應(yīng)工作。

三、工作方面

加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作，在一年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持‘嚴(yán)’字，按照‘學(xué)有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果’的思想來(lái)要求學(xué)員，必須堅(jiān)持‘三?！W(xué)：在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé)，常思：努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題，籌劃工作的綜合能力，常用：在工作中，用新思路、新方法、解決新問(wèn)題，求得新成效，使學(xué)員成為知識(shí)型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的復(fù)合型人才，并自覺(jué)要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。

四、作風(fēng)紀(jì)律方面

自侓意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。公私分明，不假公濟(jì)私，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重，在于地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓，維護(hù)軍人形象，在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié)，在于別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)后，不背后私下議論人，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，敞開(kāi)思想、暢所欲言，與別人談心，交心中達(dá)到更好的團(tuán)結(jié)人。

回顧一年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)方面：自我感覺(jué)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距，創(chuàng)新意識(shí)不足。最后是與‘務(wù)實(shí)高效’的工作作風(fēng)有差距，在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌，這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠。

2.工作方面：有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問(wèn)題，在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的現(xiàn)象，工作不夠深入，精力沒(méi)有的發(fā)揮，四個(gè)“勤”做的不好。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇14

回想一年中的工作、學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身存在問(wèn)題，查找出平時(shí)的缺點(diǎn)，以便在以后開(kāi)展工作中將自己的缺點(diǎn)改正，把有點(diǎn)繼承和保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。回顧一年來(lái)的工作，在科首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格自身。一年來(lái)不管是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都得到了明顯的進(jìn)步。下面就是我對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)：

一、思想政治方面。

一年來(lái)，我牢固樹(shù)立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來(lái)，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。

二、日常工作。

當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動(dòng)性，平時(shí)的工作只求過(guò)得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠，總抱著一種能說(shuō)的過(guò)去就行的心理。后來(lái)經(jīng)過(guò)科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的，對(duì)自己以后開(kāi)展工作也是不利的，還會(huì)給其他同志帶來(lái)負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來(lái)的。

三、存在問(wèn)題。

1.年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

2.干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。

3.在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒(méi)有深入探討。

4.為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎。

四、下一步打算：

1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

2.謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

以上就是我一年來(lái)的總結(jié)。通過(guò)此次總結(jié)的經(jīng)過(guò)，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問(wèn)題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和教育。我爭(zhēng)取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來(lái)向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，高度重視、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭(zhēng)取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。

部隊(duì)年終工作總結(jié) 篇15

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20××年又行將過(guò)往了。回顧這一年來(lái)，在黨委和首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下，自己重視政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，基本上完成了部隊(duì)的要求和個(gè)人的目標(biāo)。

在平時(shí)，重視強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求，我對(duì)本身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為根據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)增進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和進(jìn)步。堅(jiān)持從小事做起，從我做起，鍥而不舍地把強(qiáng)迫性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變成自覺(jué)的行為，果斷避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和過(guò)失誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。進(jìn)步自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜盡發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，增進(jìn)行為素質(zhì)的不斷進(jìn)步。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一、政治方面

認(rèn)清情勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治敏感性。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，做到不缺課、不早退，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法，從思想深處熟悉到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、學(xué)習(xí)方面

自己深深感到，學(xué)習(xí)題目是一個(gè)干到老學(xué)到老的題目，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)情勢(shì)變化，勇于面對(duì)題目，勇于探索，才能使自己不落伍。我能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽(tīng)黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上，我不斷努力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視向書(shū)本學(xué)習(xí)、向戰(zhàn)友們請(qǐng)教。在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，進(jìn)步發(fā)現(xiàn)題目、分析題目、解決題目的能力進(jìn)手，進(jìn)步思惟的敏銳性。

三、在練習(xí)方面

對(duì)自己嚴(yán)格要求，力求到達(dá)部隊(duì)要求的標(biāo)準(zhǔn)。不怕苦，不怕累，加強(qiáng)鍛煉，加強(qiáng)自我束縛，配合組織的練習(xí)計(jì)劃，不拖集體的后腿，努力進(jìn)步本身各項(xiàng)素質(zhì)。

四、組織紀(jì)律方面

自律意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在在團(tuán)結(jié)同道中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與他人發(fā)生矛盾、誤解時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，敞開(kāi)思想，各抒己見(jiàn)地與對(duì)方談心交心，從而更好地團(tuán)結(jié)他人。

回顧一年來(lái)的部隊(duì)生活，固然獲得了一定成績(jī)，但是也依然存在一些題目和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺少向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)，工作一般化，只求過(guò)得往，不求過(guò)得硬，常常存在顧此失彼的現(xiàn)象。

下一年的打算：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步本身素質(zhì)；重視團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)；實(shí)事求是，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的應(yīng)做之事。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為中隊(duì)的發(fā)展盡一份氣力。

ktv年終工作總結(jié)收藏十篇

時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝，下階段工作很快就要到來(lái)了，我們不能忘記還有工作總結(jié)要寫(xiě)，寫(xiě)工作總結(jié)是鍛煉和提升自己的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。那么大家的工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢？以下是由小編為大家整理的“ktv年終工作總結(jié)收藏十篇”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

ktv年終工作總結(jié) 篇1

自從20XX年年初進(jìn)入ktv工作，算算已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路，一路走來(lái)，感慨和心得都是頗多的。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)

剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手，我也越來(lái)越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下？”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。

二、微笑面對(duì)工作

工作中，我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是的語(yǔ)言，無(wú)論是相識(shí)還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無(wú)的空氣。

后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn)，原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候，這讓我覺(jué)得自己的工作充滿了樂(lè)趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢？

三、工作中的注意事項(xiàng)

在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉，我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情，對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查；顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么；如何滿足顧客的要求；如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患，從最初的措手不及，到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解，無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作，讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著ktv的成長(zhǎng)，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會(huì)更加努力工作，為ktv樹(shù)立更好的形象，為為每一位來(lái)ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

ktv年終工作總結(jié) 篇2

時(shí)光飛逝，匆匆忙忙走過(guò)了，在大家的一致努力下，各KTV銷(xiāo)售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題?？偨Y(jié)工作如下：

我們先來(lái)看看KTV經(jīng)理工作總結(jié)中第一項(xiàng)內(nèi)容，整體回顧：

KTV是一個(gè)服務(wù)性的場(chǎng)所，在這一年里為客人提供一個(gè)溫馨、舒適的娛樂(lè)環(huán)境是首要任務(wù)，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著整個(gè)場(chǎng)所的創(chuàng)收以及節(jié)支等方面的責(zé)任。在這一年里本本分分做好自己的工作，認(rèn)真遵守KTV規(guī)章制度中的崗位職責(zé)等各項(xiàng)內(nèi)容。保證自己的工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下盡最大努力降低成本，為場(chǎng)所發(fā)展做貢獻(xiàn)。

在2011年所完成的工作可以分為以下幾點(diǎn)：

作為一名場(chǎng)所的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則，為下屬做好榜樣。這也是做好員工管理首先自己應(yīng)當(dāng)做好一名稱(chēng)職員工。

KTV雖然是目前很賺錢(qián)的行業(yè)，但是要想有穩(wěn)步增長(zhǎng)的收入，做好開(kāi)源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的，在這一年的工作中也是時(shí)刻注意這些問(wèn)題，努力自己做到，也交代下屬員工也能夠做到。

其三：為了做好KTV服務(wù)工作，定期或者不定期做好員工培訓(xùn)工作，來(lái)提高員工的服務(wù)工作

這一年的工作中場(chǎng)所的服務(wù)還沒(méi)做到很好，自己的工作能力還不是很好，有些時(shí)候員工管理工作還存在一些問(wèn)題，管理不到位。

最后一點(diǎn)對(duì)于20的工作計(jì)劃：

其一來(lái)年提高自己的工作能力，認(rèn)認(rèn)真真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項(xiàng)任務(wù)，細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度，多學(xué)習(xí)一些東西來(lái)充實(shí)自己等等。

ktv年終工作總結(jié) 篇3

KTv個(gè)人年度工作總結(jié)

作為一名職場(chǎng)新人，我在去年加入了一家知名的娛樂(lè)公司，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和推廣KTV音樂(lè)設(shè)備。在這一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挫折，但同時(shí)也獲得了許多成長(zhǎng)和收獲。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)過(guò)去一年的工作內(nèi)容、過(guò)程和成績(jī)，并對(duì)接下來(lái)的發(fā)展做出展望和規(guī)劃。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司認(rèn)證渠道的維護(hù)和拓展，以及KTV音樂(lè)設(shè)備的推廣銷(xiāo)售。具體來(lái)說(shuō)，我需要通過(guò)與KTV經(jīng)營(yíng)者和商場(chǎng)購(gòu)物中心等渠道的溝通和合作，推廣公司的KTV音樂(lè)設(shè)備，并協(xié)助渠道商進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí)，我還需要定期與客戶進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶的需求和反饋對(duì)銷(xiāo)售策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

二、工作過(guò)程

在剛進(jìn)入公司的前幾個(gè)月，我遇到了很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。由于我是一名完全的新手，對(duì)KTV音響設(shè)備的了解十分有限，因此我需要不斷地學(xué)習(xí)和研究，才能更好地向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品。同時(shí)，由于我的工作需要我頻繁與客戶溝通和接觸，因此我還需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的人際交往和溝通技巧的培訓(xùn)。

在此后的幾個(gè)月里，通過(guò)我不斷的努力和學(xué)習(xí)，我逐漸成為了公司認(rèn)證渠道的主要負(fù)責(zé)人，也成功地幫助公司擴(kuò)大了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并提升了客戶滿意度。在客戶的反饋中，我也獲得了很多稱(chēng)贊和贊揚(yáng)，這也進(jìn)一步激勵(lì)了我在工作中的努力和動(dòng)力。

三、工作成績(jī)

在過(guò)去一年的工作中，我取得了一定的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我為公司拓展了不少新的銷(xiāo)售渠道，成功推廣了公司的KTV音樂(lè)設(shè)備，并幫助公司在KTV設(shè)備市場(chǎng)上逐步占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。同時(shí)，我積極溝通客戶需求，并依據(jù)客戶的反饋，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。

四、未來(lái)規(guī)劃

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，我有以下幾點(diǎn)規(guī)劃和展望。首先，我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，更好地滿足客戶需求并提升客戶滿意度。其次，我計(jì)劃進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道并推廣公司的其他產(chǎn)品，以擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。最后，我還需要進(jìn)一步提升自身的能力和技能，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司的發(fā)展需求。

綜上所述，過(guò)去一年的工作讓我受益匪淺，我取得了一定的成就，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的不足之處。在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力、踏實(shí)工作，通過(guò)持之以恒的努力來(lái)取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

ktv年終工作總結(jié) 篇4

20__年在酒店董辦，總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到酒店各大部門(mén)的大力支持、友好幫助及KTV全體員工積極努力下順利完成本年1175萬(wàn)元營(yíng)業(yè)指標(biāo)，我們總營(yíng)收1350。06萬(wàn)，超額完成15%。營(yíng)銷(xiāo)部在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)為420萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)部在各位同事們的共同努力、艱辛奮發(fā)、團(tuán)結(jié)凝聚下完成了464。283萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額，超額完成5%。現(xiàn)對(duì)全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：

1、提升營(yíng)業(yè)額，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：

對(duì)比同期月?tīng)I(yíng)業(yè)額，樹(shù)立保完成，求增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)同期月?tīng)I(yíng)業(yè)額進(jìn)行量化，樹(shù)立日營(yíng)業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷(xiāo)售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營(yíng)業(yè)額提高要求。發(fā)展每一個(gè)客戶，積累客戶資源。部門(mén)針對(duì)于消費(fèi)客人由咨客臺(tái)進(jìn)行登記客戶個(gè)人信息：對(duì)客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問(wèn)詢并經(jīng)行登記。要求部門(mén)人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門(mén)經(jīng)理組織一線銷(xiāo)售人員對(duì)現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時(shí)候想到我們。加強(qiáng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)工作，KTV本年成功舉行了五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)提升了KTV客戶人氣及部門(mén)工作士氣，提高了期間營(yíng)業(yè)額。在下一階段工作中爭(zhēng)取通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。豐富商品種類(lèi)：基于對(duì)同行KTV考察，對(duì)其所銷(xiāo)售商品進(jìn)行對(duì)比，添加部門(mén)特色小食及其它商品。同時(shí)針對(duì)一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對(duì)性進(jìn)行講解及點(diǎn)評(píng)，從而提高一線員工推銷(xiāo)能力。

2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理

建立部門(mén)管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹(shù)立逐級(jí)管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系使部門(mén)員工各盡其職，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的方針。制定部門(mén)人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無(wú)障礙。堅(jiān)持每日例會(huì)：由部門(mén)經(jīng)理每日組織部門(mén)例會(huì)，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行點(diǎn)到;檢查員工儀容儀表;傳達(dá)酒店通知;點(diǎn)評(píng)上日工作;通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。

3、工作中存在問(wèn)題：

過(guò)去一年中部門(mén)工作雖有提高，但也存在部分問(wèn)題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過(guò)近期市場(chǎng)考察，地區(qū)相繼新開(kāi)KTV店面2家準(zhǔn)備過(guò)年前開(kāi)的有___KTV]。相對(duì)的市場(chǎng)，我們的市場(chǎng)份額在無(wú)形的縮小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大?？蛻舴e累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持我們的市場(chǎng)占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識(shí)，達(dá)成部門(mén)工作共識(shí)及目標(biāo)。接待、公關(guān)能力仍需要提高：市場(chǎng)資源是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場(chǎng)資源，接待、公關(guān)能力在這個(gè)過(guò)程尤為重要。好的接待人員可以及時(shí)從客戶那里的得到客戶的個(gè)人信息及消費(fèi)需求，針對(duì)其所提出問(wèn)題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹(shù)立市場(chǎng)口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)KTV，吸取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。管理中各層協(xié)調(diào)能力仍需要提高：樹(shù)立各層員工工作效率意識(shí)，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報(bào)、對(duì)需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

4、20__年工作設(shè)想：

加強(qiáng)規(guī)范管理，提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，提高市場(chǎng)占有份額。剛剛過(guò)去的一年，是我們?nèi)A海酒店KTV娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展史上極重要的一年，增加多一層樓15間房，是承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是我們KTV在開(kāi)業(yè)時(shí)制定了三步戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)酒店KTV娛樂(lè)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所;第三步，從管理中要效益，立足茂名，向外輻射，推出華海KTV品牌。

營(yíng)銷(xiāo)部在工作中難免存在不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和指正。

ktv年終工作總結(jié) 篇5

剛剛過(guò)去的一年，是我們xx大KTV娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是我們KTV娛樂(lè)場(chǎng)所在開(kāi)業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資；第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所；第三步，從管理中要效益，立足xx，向外輻射，推出xx品牌。

第一、在KTV娛樂(lè)場(chǎng)所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂(lè)場(chǎng)所超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所和員工的雙贏。

第二、“三個(gè)為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。

第四、在11月份，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所成功地與XXKTV娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)合舉辦首屆中國(guó)飯店金鑰匙服務(wù)xx研討會(huì)，對(duì)xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用；

第五、12月份，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所在浙江寧波如開(kāi)的中國(guó)金鑰匙組織年會(huì)上獲得最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。說(shuō)明自從KTV娛樂(lè)場(chǎng)所加入金鑰匙組織以來(lái)，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了KTV娛樂(lè)場(chǎng)所的發(fā)展；

第六、KTV娛樂(lè)場(chǎng)所刊物《員工之聲》被評(píng)為xxx年度xx旅游飯店協(xié)會(huì)飯店優(yōu)秀刊物；

第八、經(jīng)過(guò)在奔馬年的一系列培訓(xùn)，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所員工得到很好的發(fā)展，一批專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績(jī)的取得來(lái)之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無(wú)數(shù)的心血和汗水?；仡欓_(kāi)業(yè)的三年，我們走過(guò)的路很不平坦，從開(kāi)業(yè)初的“不落的太陽(yáng)工程”到“XX計(jì)劃”和“奔馬計(jì)劃”，從開(kāi)業(yè)時(shí)的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔馬年的大發(fā)展，我們一步一個(gè)腳印，一年上一個(gè)新臺(tái)階。雖然是短短的三個(gè)春秋，卻滿載著我們xx人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì)忘記其他默默無(wú)聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的xx人，正因?yàn)橛辛四銈?，xx才有今天的好成績(jī)；正因?yàn)橛辛四銈儯瑇x這株幼苗才能有今日的茁壯成長(zhǎng)！

誠(chéng)然，成績(jī)是屬于過(guò)去的，屬于昨天所取得的成績(jī)沾沾自喜，我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來(lái)臨，歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，我們又站在了新的起點(diǎn)，開(kāi)始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟?fàn)?，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們xx人永不言失敗，也永不言成功，對(duì)于xx人而言，成功，永遠(yuǎn)存在于明天！

ktv年終工作總結(jié) 篇6

20xx年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，KTV全體員工積極努力完成本年?duì)I業(yè)任務(wù)及內(nèi)部管理提升工作?，F(xiàn)對(duì)全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：

1、提升營(yíng)業(yè)額，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：

（1）對(duì)比同期月?tīng)I(yíng)業(yè)額，樹(shù)立保完成，求增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)同期月?tīng)I(yíng)業(yè)額進(jìn)行量化，樹(shù)立日營(yíng)業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷(xiāo)售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營(yíng)業(yè)額提高要求。

（2）發(fā)展每一個(gè)客戶，積累客戶資源。部門(mén)針對(duì)于消費(fèi)客人由前臺(tái)接待人員進(jìn)行登記客戶個(gè)人信息：對(duì)客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問(wèn)詢并經(jīng)行登記。要求部門(mén)人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門(mén)經(jīng)理組織一線銷(xiāo)售人員對(duì)現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時(shí)候想到我們。

（3）加強(qiáng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)工作，KTV本年成功舉行了夏季包場(chǎng)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)提升了KTV客戶人氣及部門(mén)工作士氣，提高了期間營(yíng)業(yè)額。在下一階段工作中爭(zhēng)取通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。

（4）豐富商品種類(lèi)：基于對(duì)同類(lèi)型KTV考察，對(duì)其所銷(xiāo)售商品進(jìn)行對(duì)比，添加部門(mén)特色鹵味及其它商品。

（5）針對(duì)一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對(duì)性進(jìn)行講解及點(diǎn)評(píng)，從而提高一線員工推銷(xiāo)能力。

2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理

（1）建立部門(mén)管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹(shù)立逐級(jí)管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系使部門(mén)員工各盡其職，各盡其責(zé)，樹(shù)立誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的方針。制定部門(mén)人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無(wú)障礙。

（2）堅(jiān)持每日例會(huì)：由部門(mén)經(jīng)理每日組織部門(mén)例會(huì)，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行點(diǎn)到；檢查員工儀容儀表；傳達(dá)酒店通知；點(diǎn)評(píng)上日工作；通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。

（3）注重培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對(duì)員工實(shí)際操作，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋服務(wù)技巧、夜場(chǎng)服務(wù)實(shí)例、流程操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)工作責(zé)任到人，誰(shuí)培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查，并對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行講解。

（4）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查:部門(mén)制定部門(mén)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)包房、公共區(qū)域、收銀臺(tái)等營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，做到衛(wèi)生檢查有標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每日衛(wèi)生檢查，由員工自查，到組長(zhǎng)、領(lǐng)班檢查，再到部門(mén)經(jīng)理每日抽查，對(duì)衛(wèi)生不合格包房進(jìn)行例會(huì)通報(bào)并處罰。由此全面提高部門(mén)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（5）基層管理人員填寫(xiě)工作日志：要求當(dāng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班人員填寫(xiě)工作日志。日志內(nèi)容：當(dāng)日工作程序、領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)工作

跟進(jìn)與解決、需協(xié)調(diào)工作燈方面。由部門(mén)經(jīng)理對(duì)日志進(jìn)行檢查與批閱，提高部門(mén)工作效率。

3、工作中存在問(wèn)題：過(guò)去一年中部門(mén)工作雖有提高，但也存在部分問(wèn)題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。

（1）基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過(guò)近期市場(chǎng)考察，地區(qū)相繼新開(kāi)KTV店面2家（北苑、神話量販）。相對(duì)的市場(chǎng)，我們的市場(chǎng)份額在無(wú)形的縮小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大?？蛻舴e累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持我們的市場(chǎng)占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識(shí)，達(dá)成部門(mén)工作共識(shí)及目標(biāo)。

（2）接待、公關(guān)能力需提高：市場(chǎng)資源（消費(fèi)客戶）是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場(chǎng)資源，接待、公關(guān)能力在這個(gè)過(guò)程尤為重要。好的接待人員可以及時(shí)從客戶那里的得到客戶的個(gè)人信息及消費(fèi)需求，針對(duì)其所提出問(wèn)題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹(shù)立市場(chǎng)口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)KTV ，汲取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。

（3）管理中各層協(xié)調(diào)能力需提高：樹(shù)立各層員工工作效率意識(shí)，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報(bào)、對(duì)需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

3、20xx年工作設(shè)想：加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，提高市場(chǎng)占有份額；

ktv年終工作總結(jié) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是這家KTV的領(lǐng)班，今天我來(lái)為大家述職。

在過(guò)去的一年里，我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得了一定的業(yè)績(jī)和成果。我們一直保持著一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的工作氛圍，共同為KTV的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。

首先，我們?cè)诜?wù)方面做得比較出色。我們注重顧客的體驗(yàn)和感受，不斷完善服務(wù)流程，讓顧客在KTV度過(guò)一個(gè)愉快、難忘的夜晚。我們讓顧客感受到家的溫暖，為每位顧客提供禮貌、周到的服務(wù)。我們憑借出色的服務(wù)，不但留住了老顧客，也吸引了越來(lái)越多的新顧客。

其次，在管理方面，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)展。我們通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高了他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。我們加強(qiáng)了對(duì)員工的考核和管理，讓員工在工作中更有目標(biāo)感和成就感。我們還通過(guò)對(duì)裝修、環(huán)境、設(shè)備等方面的改善和維護(hù)，提升了KTV的品質(zhì)和形象，給顧客帶來(lái)更好的音樂(lè)娛樂(lè)體驗(yàn)。

最后，在銷(xiāo)售方面，我們也取得了一定的進(jìn)步。我們加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳和推廣，讓顧客了解我們的特色和優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)策略，增加了銷(xiāo)售額和客流量。我們不但為KTV帶來(lái)了更多的收入，也為顧客提供了更多的選擇和實(shí)惠。

在日常工作中，我們不斷把握各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極與上級(jí)、同事溝通交流，不斷改進(jìn)自身的工作。我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工，并淘汰了一些不符合公司要求的員工。我們尊重員工的權(quán)益和利益，保障員工的勞動(dòng)條件和合法權(quán)益。

總之，在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)在KTV的運(yùn)營(yíng)和管理方面取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但我們也存在一些問(wèn)題和不足。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)和品質(zhì)水平，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，拓展銷(xiāo)售渠道。我們也需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和思考，不斷更新自己的知識(shí)和技能，做到隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和指導(dǎo)下，我們一定能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)績(jī)和成就。

謝謝大家！

ktv年終工作總結(jié) 篇8

在ktv這樣場(chǎng)所工作的朋友要善于總結(jié)。這樣我們可以不斷的成長(zhǎng)。今天我們要和大家分享的知識(shí)是某知名ktv場(chǎng)所公關(guān)工作總結(jié)簡(jiǎn)要內(nèi)容。

在ktv中工作要想得到更多人的支持，那么其必須要具備五項(xiàng)能力：

五項(xiàng)能力分別是指：①創(chuàng)意能力②表達(dá)能力③理解能力④溝通能力⑤判斷能力。下面我們來(lái)看看這五個(gè)基本能力的詳細(xì)內(nèi)容。

首先來(lái)看看創(chuàng)意能力：

能夠通過(guò)新穎的創(chuàng)意，程度的去吸引目標(biāo)受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果化。

接下來(lái)我們看看表達(dá)能力：

大家都知道在我們ktv場(chǎng)所中要想贏得客人的喜愛(ài)，你的表達(dá)能力一定要極強(qiáng)的，負(fù)責(zé)這一職位你是難以勝任的。

其次我們來(lái)看看理解能力：

理解能力欠缺的人是難以從事這項(xiàng)工作的，因?yàn)樵谖覀僰tv場(chǎng)所中從事這方面工作的朋友需要廣泛接觸客人。如果理解能力欠缺那么怎樣來(lái)為我們的客人服務(wù)呢?

再就是溝通能力：

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。缺少了溝通那么這個(gè)世界將變得很可怕。部門(mén)間工作溝通可以促進(jìn)我們ktv場(chǎng)所的團(tuán)結(jié)。與客人之間的溝通可以更好的為客人們提供服務(wù)。

最后我們來(lái)看看判斷能力：

判斷總是在關(guān)鍵的時(shí)候起作用，在我們ktv場(chǎng)所工作的公關(guān)朋友們時(shí)刻都要面臨著判斷。

以上這些內(nèi)容便是我們ktv公關(guān)工作總結(jié)中關(guān)于公關(guān)必備的五項(xiàng)基本能力的簡(jiǎn)要內(nèi)容。

ktv年終工作總結(jié) 篇9

喧雜不斷，這正是我們xxxKTV生意紅火的表現(xiàn)！隨著這份喧鬧，我們?cè)诠ぷ饔瓉?lái)了新的一年的降臨。

在這一年來(lái)，作為xxxKTV的主管，我在工作中也好好的拼搏了一把！在工作上，我盡可能的加強(qiáng)了自己的熱情和積極性，以最好的態(tài)度和最嚴(yán)格的管理，應(yīng)對(duì)著這一年的工作。如今，在結(jié)束了的20xx年里，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，以及自我的不斷努力下，取得了非常出色的成績(jī)和收獲！

如今，反思從年初至年末的工作，我也有很多的改變和努力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、積極的加強(qiáng)自我

作為一名管理者，我甚至自己的決策和工作會(huì)給手下的員工帶來(lái)不同的影響！為此，在今年的工作中，為了更加積極的強(qiáng)化自己的工作能力，我趁著空閑的時(shí)間積極的去參加了學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，并且自休息時(shí)間還通過(guò)閱讀管理和思想類(lèi)的書(shū)籍來(lái)提升自己。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去的管理模式的不足和問(wèn)題。但不僅僅與想，我更是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，積極的行動(dòng)了起來(lái)。在這一年來(lái)，我不僅更新了員工的管理，也開(kāi)始在自己不足的方面開(kāi)始加強(qiáng)自身的要求和管理。甚至還在服務(wù)上進(jìn)一步加強(qiáng)了自己！

總的來(lái)說(shuō)，這一年，我通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，但也因此，有了很多的進(jìn)步！這也正是所謂的“站得更高，看的更遠(yuǎn)”，有了這些提升，我才能在工作中更好的完善xxxKTV的管理任務(wù)。

二、人員的管理上

KTV服務(wù)人員的工作，其實(shí)工作并不麻煩。從客人來(lái)到KTV，選擇包廂以及最后給客人上拼盤(pán)上酒，除非客人非常多，一會(huì)唱的聽(tīng)不下來(lái)，其實(shí)來(lái)來(lái)回回不過(guò)十幾分鐘的接觸時(shí)間！但這并不是我們的優(yōu)勢(shì)，正是因?yàn)橹挥惺畮追昼姷慕佑|時(shí)間，所以我們能給顧客帶來(lái)的服務(wù)才非常的有限。并且KTV的配置和裝潢也不是能隨便改變和提升的事情。為此，這十幾分鐘不到的服務(wù)時(shí)間就顯得非常重要了。

在這一年來(lái)，我積極的加強(qiáng)員工的管理，加強(qiáng)員工的服務(wù)能力，甚至自己也深入去學(xué)習(xí)，并以身作則的要求員工積極的加強(qiáng)自我的能力。

在培訓(xùn)的努力下，我們每位員工都取得了非常出色的成長(zhǎng)！并且，在這一年里收獲了新老顧客許多的好評(píng)。

如今，一年下來(lái)，我們xxxKTV的名氣在附近也更加的響亮，而且我們有著非常出色的服務(wù)，和設(shè)備，相信在20xx年里，我們也能通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力給xxxKTV帶來(lái)更好的成績(jī)！

ktv年終工作總結(jié) 篇10

伴隨著振奮的店歌，我們?nèi)w員工滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。我謹(jǐn)代表KTV娛樂(lè)場(chǎng)所董事會(huì)向全體員工致以新年的問(wèn)候和祝福!

剛剛過(guò)去的一年，是我們xx-x大KTV娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是我們KTV娛樂(lè)場(chǎng)所在開(kāi)業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所;第三步，從管理中要效益，立足xx，向外輻射，推出xx-x品牌。

在過(guò)去的一年，為了實(shí)現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們實(shí)施了“奔馬—愛(ài)拼才能贏”的奔馬計(jì)劃，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚(yáng)敬崗愛(ài)業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的xx-x精神，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的xxKTV娛樂(lè)場(chǎng)所市場(chǎng)，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動(dòng)人的奔馬交響曲，在同行中獨(dú)放異彩，與日爭(zhēng)輝!在奔馬計(jì)劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、工作扎實(shí)，以“平等、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、進(jìn)缺、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的xx-x精神，勇于創(chuàng)新，積極開(kāi)拓進(jìn)取，在XX計(jì)劃年的基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階：

第一、在KTV娛樂(lè)場(chǎng)所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂(lè)場(chǎng)所超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)KTV娛樂(lè)場(chǎng)所和員工的雙贏。

第二、“三個(gè)為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所舉行第三屆技能大賽，實(shí)行蒙眼擺臺(tái)、蒙眼鋪床，使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來(lái)，充分展示了我們xx-x大KTV娛樂(lè)場(chǎng)所員工技能和技藝的高超，在全國(guó)是首創(chuàng)，從而為創(chuàng)造xx-x品牌打下了基礎(chǔ);

第四、在11月份，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所成功地與XXKTV娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)合舉辦首屆中國(guó)飯店金鑰匙服務(wù)xx研討會(huì)，對(duì)xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;

第五、12月份，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所在浙江寧波如開(kāi)的中國(guó)金鑰匙組織年會(huì)上獲得最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。說(shuō)明自從KTV娛樂(lè)場(chǎng)所加入金鑰匙組織以來(lái)，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了KTV娛樂(lè)場(chǎng)所的發(fā)展;

第六、KTV娛樂(lè)場(chǎng)所刊物《員工之聲》被評(píng)為xx-xx年度xx旅游飯店協(xié)會(huì)飯店優(yōu)秀刊物;

第七、經(jīng)過(guò)大量的準(zhǔn)備工作，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所管理手冊(cè)和員工守則已出版，這是我們開(kāi)業(yè)三年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶;

第八、經(jīng)過(guò)在奔馬年的一系列培訓(xùn)，KTV娛樂(lè)場(chǎng)所員工得到很好的發(fā)展，一批專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績(jī)的取得來(lái)之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無(wú)數(shù)的心血和汗水?；仡欓_(kāi)業(yè)的三年，我們走過(guò)的路很不平坦，從開(kāi)業(yè)初的“不落的太陽(yáng)工程”到“XX計(jì)劃”和“奔馬計(jì)劃”，從開(kāi)業(yè)時(shí)的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔馬年的大發(fā)展，我們一步一個(gè)腳印，一年上一個(gè)新臺(tái)階。雖然是短短的三個(gè)春秋，卻滿載著我們xx-x人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì)忘記其他默默無(wú)聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的xx-x人，正因?yàn)橛辛四銈儯瑇x-x才有今天的好成績(jī);正因?yàn)橛辛四銈?，xx-x這株幼苗才能有今日的茁壯成長(zhǎng)!

ktv年終工作總結(jié) 篇11

一、目前各項(xiàng)工程處于收尾階段，為了解決前期工程遺留問(wèn)題，也費(fèi)了很多的精力。

由于施工方與酒店方部分項(xiàng)目尚未交接，各項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過(guò)于拖沓，也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下，本人意識(shí)到只有解決前期歷史遺留問(wèn)題，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)下，一定能夠在保證質(zhì)量的情況下，加快籌建工作的進(jìn)展速度。爭(zhēng)取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

1、音響設(shè)備的安裝：現(xiàn)因家具方提供機(jī)柜到位情況緩慢，造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認(rèn)過(guò)，會(huì)在月底前全部到位，到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。

2、電器的到位情況：本人接手后曾查閱過(guò)以前的采購(gòu)計(jì)劃，還不能滿足于未來(lái)的開(kāi)業(yè)需求，于是對(duì)電器方面又重新做了一些的增補(bǔ)。但至今沒(méi)有得到同意。包房?jī)?nèi)的電視安裝也是因?yàn)殡娨晧Φ脑蛟斐刹荒軕覓?，所以也是沒(méi)有安裝到位。

3、酒柜的制作：按領(lǐng)導(dǎo)的要求，在KTV大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜，本人按實(shí)地的勘察與測(cè)量，最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸，目前酒柜還在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段，暫未進(jìn)入制作階段。

4、窗簾的安裝：因KTV包房公共區(qū)域及室的窗簾安裝已經(jīng)有段時(shí)間，但包房?jī)?nèi)的洗手間并沒(méi)有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認(rèn)此事，答復(fù)是目前他那邊還沒(méi)有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案，還望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批示及認(rèn)可。

5、室的多項(xiàng)電器沒(méi)有到位，最主要的作戰(zhàn)工具，麻將桌還沒(méi)到位。本人后來(lái)所增加的一些基本電器的增項(xiàng)需求也沒(méi)有得到批復(fù)。

二、人員編制的問(wèn)題較為突出。

目前娛樂(lè)部有2兩名服務(wù)員加上本人共計(jì)3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過(guò)人員定編事宜，目前娛樂(lè)部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺，但就目前滿編的情形下也遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)開(kāi)業(yè)的需要，往領(lǐng)導(dǎo)們給予重視。

三、確定對(duì)KTV的定位：

對(duì)于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因，暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉。但本部門(mén)隸屬于酒店集中管理的一個(gè)子部門(mén)，是會(huì)與酒店的整體運(yùn)作息息相關(guān)的。作為酒店的一個(gè)整體要求是不可缺少的一個(gè)酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式，只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來(lái)講，又與模式也相對(duì)比較成熟的量販?zhǔn)終TV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)逐步適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運(yùn)作協(xié)調(diào)流暢為最終目標(biāo)。

四、開(kāi)源節(jié)流、降本增效、從點(diǎn)滴做起：

KTV雖是目前很賺錢(qián)的行業(yè)，但是要想有穩(wěn)步增長(zhǎng)的收入，做好開(kāi)源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的，尤其就目前來(lái)看，未來(lái)整個(gè)酒店所在份額并不是很大的KTV來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該努力做到以最小的開(kāi)銷(xiāo)達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益，并會(huì)交代下屬員工也能夠做到從個(gè)人做起，杜絕資源浪費(fèi)，述職報(bào)告格式《ktv述職報(bào)告范文》。

以上為本人在20XX年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂(lè)部主管一職2個(gè)月以來(lái)，主要負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作及任務(wù)目標(biāo)。由于本人的經(jīng)驗(yàn)不足及能力有限，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 特此報(bào)告。

我從事KTV收銀有一段時(shí)間了、收銀分為兩個(gè)工作崗位、一個(gè)超市。一個(gè)房費(fèi)、剛學(xué)的時(shí)候是有點(diǎn)復(fù)雜。但熟手之后覺(jué)得并沒(méi)有那么難、現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的'異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

[收藏]體育教師年終工作總結(jié)

時(shí)間如流水一般，忙碌而又令人難忘的一年即將過(guò)去，是時(shí)候該考慮備好的我們工作總結(jié)范文了。年度工作總結(jié)可以有效的反應(yīng)我們自身的工作能力和水平。我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好崗位的個(gè)人年度工作總結(jié)呢？欄目小編經(jīng)過(guò)搜集和處理，為你提供體育教師年終工作總結(jié)，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

體育教師年終工作總結(jié)(篇1)

我是一名體育老師。在上課期間，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

下面是我在教學(xué)過(guò)程中所總結(jié)出來(lái)的心得和體會(huì)

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備：備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

⑵課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后訓(xùn)練指導(dǎo)工作。中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力。針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

3、 積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力

體育教師年終工作總結(jié)(篇2)

一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、師德方面

加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從教的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。

二、教學(xué)方面

虛心求教，強(qiáng)化自我。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。雖為一名老教師，但始終銘記邊學(xué)邊教，學(xué)無(wú)止境。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。

再次是做到“不恥下問(wèn)”教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。

三、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況

積極參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后一定繼續(xù)堅(jiān)持。另外，本學(xué)年還到xx學(xué)校進(jìn)行了15次的“陽(yáng)光體育活動(dòng)”送教活動(dòng)，得到了大家的積極好評(píng)。

四、做好傳幫帶，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)

作為一名骨干教師有義不容辭的責(zé)任培養(yǎng)青年教師，平時(shí)主動(dòng)聽(tīng)課、開(kāi)課、了解青年教師的課堂教學(xué)情況，并及時(shí)進(jìn)行交流指導(dǎo)，使青年教師逐步提高課堂教學(xué)水平，把握課堂教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，更好地提高課堂教學(xué)效果。除了聽(tīng)課、開(kāi)課，還經(jīng)常交流備課情況，尤其是公開(kāi)課的教學(xué)更是認(rèn)真指導(dǎo)。為青年教師在縣市課堂評(píng)比中獲獎(jiǎng)奠定基礎(chǔ)。

對(duì)青年教師撰寫(xiě)的論文互相推敲，提出指導(dǎo)性參考意見(jiàn)，為他們?cè)诳h級(jí)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)起到積極的作用。通過(guò)師徒結(jié)對(duì)形式，互相交流，在政治上關(guān)心他們，在業(yè)務(wù)上熱情指導(dǎo)，為青年教師快速成長(zhǎng)作出努力，所結(jié)對(duì)的四位青年教師，都基本成為所在學(xué)校的青年骨干教師。

總之，在過(guò)去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

體育教師年終工作總結(jié)(篇3)

在本學(xué)期我較好的完成了體育工作，但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下。

一、教學(xué)工作。

我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結(jié)。首先，我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最后，我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。在20xx年4月13日的鎮(zhèn)中心青年教師評(píng)優(yōu)課中獲得二等獎(jiǎng)，在20xx年4月23日的區(qū)體育教師評(píng)優(yōu)課中獲得一等獎(jiǎng)。

二、廣播操工作。

在開(kāi)學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操，因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假，對(duì)廣播操有些陌生，如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí)，一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣，在糾正就困難了。因此，我主要是通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。

第一，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。

第二，體育教師要正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此，要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。

第三，講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。

第四，口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五，糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。另外，在廣播操教學(xué)過(guò)程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。

所以，使舊縣小學(xué)的廣播操質(zhì)量，在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎(chǔ)上，舊縣小學(xué)的所有教師都能以身作則，跟學(xué)生一起認(rèn)真的做操，給學(xué)生起到了示范作用。在xxx鎮(zhèn)中心廣播操檢查中受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，這跟小學(xué)所有教師的共同努力是分不開(kāi)的。

體育教師年終工作總結(jié)(篇4)

一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期我在二年級(jí)體育教學(xué)工作中，以貫徹“健康第一”為指導(dǎo)思想，教學(xué)工作中能全面貫徹黨的教育方針、熱愛(ài)人民的教育事業(yè)、積極完成體育教學(xué)工作中的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)工作中做到具有良好的師德，處處關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生、積極執(zhí)行學(xué)校制定的一切工作制度，團(tuán)結(jié)青年教師一道干好工作。起到一個(gè)黨員教師的表率作用。教學(xué)中能根據(jù)新的體育課改要求，結(jié)合學(xué)生中存在的具體問(wèn)題，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使每個(gè)學(xué)生教能充分得到全面的活動(dòng)，提高學(xué)生上好體育課的興趣。工作中還注意幫助體育成績(jī)差和身體素質(zhì)弱的同學(xué)進(jìn)行體育鍛煉。體育工作保證了我校群體活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，以群體活動(dòng)促進(jìn)我校田徑傳統(tǒng)項(xiàng)目的成績(jī)提高。

二年級(jí)的體育教學(xué)本學(xué)期都認(rèn)真制定切實(shí)可行的體育教學(xué)工作計(jì)劃，體育興趣小組訓(xùn)練工作計(jì)劃、記錄、能各級(jí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)能堅(jiān)持自學(xué)兼認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。教學(xué)工作中能認(rèn)真鉆研新課改的教材，并根據(jù)不同年齡學(xué)生特點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，在備教材的同時(shí)，也注意備學(xué)生，教學(xué)中按照新的課改目標(biāo)，改變以前課堂教學(xué)的幾大基本環(huán)節(jié)的程序，注意講解示范、重點(diǎn)是講練結(jié)合，使學(xué)生能很快的學(xué)會(huì)課時(shí)內(nèi)新學(xué)的教材內(nèi)容，教研工作能各級(jí)參加，努力提高本人的業(yè)務(wù)水平，工作中指導(dǎo)青年教師對(duì)教材的分析和理解，起到以老帶新的作用。

本學(xué)期廣泛開(kāi)展群體活動(dòng)，我?guī)Ф昙?jí)體育，開(kāi)展跳繩踢毽子活動(dòng)，同學(xué)們活動(dòng)的非?；钴S，由于群體活動(dòng)開(kāi)展得好，二年級(jí)的跳繩在參加學(xué)校組織的跳繩比賽中獲得優(yōu)秀成績(jī)，我的體育課堂教學(xué)在縣局組織的各科檢查評(píng)比中，今后，我還要再接再勵(lì)，繼續(xù)努力。

體育教師年終工作總結(jié)(篇5)

一個(gè)學(xué)期已結(jié)束，在這短短的幾個(gè)月里，我能自覺(jué)的堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，以提高自身覺(jué)悟。能參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，能以教師職業(yè)道德規(guī)范自己，以師德的要求為準(zhǔn)則，注重師德的養(yǎng)成，時(shí)刻提醒自己，并落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中去?；仡欁约涸诒緦W(xué)期里所做的工作，雖說(shuō)能做到熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的學(xué)校教學(xué)管理制度理論，教學(xué)中能充分發(fā)揚(yáng)民主，但為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以謀求更大的進(jìn)步，現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐

本學(xué)期我擔(dān)任九年級(jí)×班的體育教學(xué)。在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會(huì)所淘汰的最有效的手段，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)，我能積極利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類(lèi)刊物，從刊物中汲取營(yíng)養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢(shì)和方向，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到自己的教學(xué)中去，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念，達(dá)到事半功倍的效果。

二、教學(xué)工作平時(shí)的課堂中以教育方針為指導(dǎo)主線，認(rèn)真的學(xué)習(xí)新課改思想、新理念，并逐步融貫到課堂教學(xué)中去

社會(huì)是在不斷的發(fā)展前進(jìn)，作為一名教師本身的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要不斷的提高，平時(shí)了解體育教育發(fā)展，學(xué)習(xí)一些外地體育的優(yōu)良學(xué)校教學(xué)管理制度理念，以充實(shí)自己。認(rèn)真參加每次學(xué)校的新課改培訓(xùn)、教研活動(dòng)，吸取同行的先進(jìn)的教學(xué)理念方法等，結(jié)合自己，努力形成一種自己的教學(xué)方式。開(kāi)學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，和同事們的商討下，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育新課標(biāo)，積極參加進(jìn)行集體備課。根據(jù)新課標(biāo)和教學(xué)常規(guī)的要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、新課標(biāo)、教參，虛心向本組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，體現(xiàn)新理念。

上好課不僅要備好課，而且要做好課前準(zhǔn)備，布置好場(chǎng)地和器材，積極做好安全設(shè)施，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)，做好常規(guī)教育，做好準(zhǔn)備活動(dòng)，適應(yīng)學(xué)生的身心健康。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生無(wú)重大傷害事故發(fā)生。認(rèn)真講課，認(rèn)真示范，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。

運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)生的積極參加體育鍛煉的興趣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助，吃苦耐勞、勇往直前的精神。。

我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結(jié)。首先，我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用。減少傷害事故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。

這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最后，我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。。

三、課間體育工作

以上是本學(xué)期工作的一個(gè)總結(jié)，本人在工作中肯定還有存在的問(wèn)題沒(méi)有想到的，希望大家能給予指出和指導(dǎo)，幫助我把今后的工作能做的更好一些，使我校的體育工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

體育教師年終工作總結(jié)(篇6)

體育教學(xué)工作必須在《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下開(kāi)展進(jìn)行，以學(xué)生為本，以“健康第一”為指導(dǎo)思想，以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為宗旨，以增進(jìn)健康為目的，使學(xué)生身心得到全面發(fā)展。本學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)體育教學(xué)工作，面對(duì)天真可愛(ài)、活潑好動(dòng)的孩子們不僅是一種喜悅更是一種挑戰(zhàn)。通過(guò)一學(xué)期的相處讓我記憶深刻，收獲頗多。為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，客觀分析教材，分析學(xué)情，制定學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃，學(xué)期體育教學(xué)工作計(jì)劃，單元教學(xué)計(jì)劃，備好課，認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，使教學(xué)環(huán)節(jié)斜街自然。認(rèn)真撰寫(xiě)課后反思，及時(shí)總結(jié)，客觀評(píng)價(jià)。

2、在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各種理論學(xué)習(xí)，積極參加各種形式的培訓(xùn)和教研組活動(dòng)，并能將所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)運(yùn)在課堂之中，將學(xué)習(xí)心得貫穿于課堂之上，從理論到實(shí)踐，從課前到課后，保持清晰的思路和明確的目標(biāo)。把握好每次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待每次課堂，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中探索，不斷提高自我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

二、創(chuàng)新教學(xué)教法，提高課堂效率

1、結(jié)合小學(xué)一年級(jí)學(xué)生的年齡特征和行為習(xí)慣，選擇難易適度的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)運(yùn)通俗易懂，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)，減輕課堂壓力。

2、進(jìn)行廣播操教學(xué)時(shí)，通過(guò)不同方向的示范，讓學(xué)生建立正確的表象;通過(guò)講解，將動(dòng)作形象化，采用創(chuàng)設(shè)情境教法，讓學(xué)生輕松愉快的學(xué)習(xí)。

3、隊(duì)列隊(duì)形教學(xué)時(shí)，常采用比較法和分組教法，又將二者貫穿于游戲中，這樣不僅使枯燥乏味的隊(duì)列隊(duì)形學(xué)習(xí)趣味化，而且培養(yǎng)了學(xué)生的自覺(jué)性和競(jìng)爭(zhēng)性以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

4、將游戲、音樂(lè)和體育教材內(nèi)容相融合，同樣的內(nèi)容采用不同的形式呈現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)課堂是一種創(chuàng)新，對(duì)教師更是一種挑戰(zhàn)。游戲多變的形式可調(diào)動(dòng)課堂氣氛，音樂(lè)幽美的旋律可緩解疲憊的身心，讓人煥然一新。教育是靈活多變的，只有大膽的嘗試，才會(huì)有新的收獲，這需要我們不段的創(chuàng)新和探索。

三、存在的問(wèn)題

初入小學(xué)的一年級(jí)學(xué)生們天生活潑好動(dòng)，紀(jì)律性差，容易受到他人的影響，而且知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)事物的理解和接受受到一定的限制。存在最大的問(wèn)題是學(xué)生合作意識(shí)差，小組練習(xí)時(shí)易發(fā)生沖突;上課注意力不集中;不能很好的配合老師，與老師進(jìn)行溝通和互動(dòng);學(xué)生的自我約束力差，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能做到互幫互助。

四、采取的措施

1.課前認(rèn)真?zhèn)湔n，分析教材，分析學(xué)情，根據(jù)學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，遵循教學(xué)原則。

2.結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)，明確教學(xué)目的，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.采用多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.課堂形式多樣化，充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

體育教師年終工作總結(jié)(篇7)

一年度的體育工作將要結(jié)束了，在本學(xué)年我較好的完成了體育工作，但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。此刻我將本學(xué)年的工作情景總結(jié)如下。

一、教學(xué)工作

我的體育教學(xué)主要從以下來(lái)進(jìn)行總結(jié)。首先，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，我在教學(xué)過(guò)程中異常重視人的認(rèn)知規(guī)律培養(yǎng)。這樣，能夠使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，構(gòu)成技能。最終，我在教學(xué)中異常重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、團(tuán)體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這幾點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。

二、課堂教學(xué)

在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在單足跳的練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。

三、上課方面

按《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實(shí)際情景，制定學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃，備好課，寫(xiě)好教案，做到課前布置和檢查場(chǎng)地器材。準(zhǔn)備部分和整理部分，以及每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)前后，都要求學(xué)生做準(zhǔn)備或放松活動(dòng)練習(xí)。每一堂課，使學(xué)生得到全面的身體鍛煉，發(fā)展學(xué)生各方面的素質(zhì)。講解動(dòng)作要領(lǐng)和保護(hù)方法，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，示范動(dòng)作正確，每堂課分組練習(xí)，既有秩序，又有隊(duì)形。

教材由易到難，由簡(jiǎn)到繁。循序漸進(jìn)，新舊難易程度和不一樣性質(zhì)的教材，搭配好，備課之間的教材銜接好，每次課的教材注意多樣化，使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。注意每堂課運(yùn)動(dòng)量的預(yù)計(jì)，防止身體過(guò)渡疲勞。進(jìn)取虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和教師，使自我在理論和實(shí)踐相結(jié)合，鉆研教學(xué)大綱，努力地培養(yǎng)體育尖子，輔導(dǎo)差生，提高學(xué)生整體素質(zhì)。

總之，從這學(xué)年的體育教學(xué)中，使我深深體會(huì)到，要當(dāng)一名體育教師并不難，但要出色的上好每一堂課，完成每一項(xiàng)體育訓(xùn)練，培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了。我在教學(xué)中異常重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料。所以，在以后的日子里，我除了提高自我的專(zhuān)業(yè)水平之外，還會(huì)以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心和自信心，對(duì)待我的每一節(jié)課。

體育教師年終工作總結(jié)(篇8)

這一年的體育工作將要結(jié)束了，在本學(xué)年我較好的完成了體育工作，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)在我將本學(xué)年的工作情況總結(jié)如下。

一、政治思想素質(zhì)

有良好的職業(yè)道德，做到教書(shū)育人，為人師表。熱愛(ài)本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂(lè)于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力

努力提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。結(jié)合學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類(lèi)活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到課標(biāo)要求的質(zhì)和量。積極參與聽(tīng)課評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

三、課堂教學(xué)

首先，在教學(xué)過(guò)程中注重培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律培養(yǎng)。這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能。最后，我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這幾點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在行進(jìn)間上籃的練習(xí)中，可允許學(xué)生原地上籃，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。

四、課外活動(dòng)

積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如參加名 師講座，積極參加工會(huì)活動(dòng)。聽(tīng)從部門(mén)安排，有序的完成學(xué)院體育文化節(jié)工作。帶籃球隊(duì)參加張家界市第五屆市運(yùn)動(dòng)會(huì)。

總之，從這學(xué)期的體育教學(xué)工作中，使我深深體會(huì)到，要當(dāng)一名體育教師并不難，但要出色的上好每一堂課，完成每一項(xiàng)體育訓(xùn)練，培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了。我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容。因此，在以后的日子里，我除了提高自己的專(zhuān)業(yè)水平之外，還會(huì)以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和自信心，對(duì)待我的每一節(jié)課。

收銀員年終工作總結(jié)（十五篇）

時(shí)光荏苒，光陰似電，最后一個(gè)階段的工作即將結(jié)束，我們馬上將迎接下一階段任務(wù)，我們需要認(rèn)真總結(jié)我們的工作，我們?cè)摵煤脤?xiě)總結(jié)了?？偨Y(jié)能夠幫助我們做出富有前瞻性的客觀科學(xué)的決斷，借鑒優(yōu)秀的工作總結(jié)模板是一個(gè)簡(jiǎn)捷的辦法，下面是小編精心收集整理，為你帶來(lái)的收銀員年終工作總結(jié)（十五篇），建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

收銀員年終工作總結(jié) 篇1

有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么搞的，不忙的時(shí)候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，當(dāng)然我們都知道，在最忙的時(shí)候，收銀員是最累的，又怕少錢(qián)多錢(qián)，又會(huì)被顧客罵兩句，有感情的人都覺(jué)得心情不爽。但是當(dāng)我來(lái)好好想一想，為什么會(huì)這樣。也許因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我有這個(gè)能力，所以才會(huì)排我上這個(gè)最忙的時(shí)段，難不成排新員工來(lái)上嗎?靜下心想一想，我的這些抱怨都是錯(cuò)誤的。其實(shí)只要善于抓住幸福，幸福就在我們身邊。當(dāng)我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時(shí)，顧客的一個(gè)滿意的一笑，這難道不是我的幸福嗎?

有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么會(huì)這樣，我經(jīng)常做一些掃地，收餐盤(pán)，拖地一些無(wú)趣的小事，連小學(xué)生也會(huì)的事，直到有一天我年看了兩個(gè)故事后，我的態(tài)度改變了。第一個(gè)故事說(shuō)：日本的一個(gè)高-官，曾經(jīng)在他年青的時(shí)候發(fā)生的一個(gè)真實(shí)的故事，他年青的時(shí)到一家酒店當(dāng)服務(wù)員。開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認(rèn)為這份工作，沒(méi)意義。整天無(wú)心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了，就當(dāng)著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動(dòng)讓他太為感悟。后來(lái)他學(xué)會(huì)了認(rèn)真細(xì)心的工作。最后取得了成功。

還有一個(gè)故事是肯得基老總相到臺(tái)灣發(fā)展，于是就在當(dāng)?shù)卣幸幻偨?jīng)理，當(dāng)所有考核都過(guò)關(guān)后，最后一項(xiàng)考核是清洗衛(wèi)生間，這讓所有考生都很驚牙。最后他通過(guò)了最后一項(xiàng)考核。后

來(lái)他的老波告訴老總他家的衛(wèi)生間一直是他清洗的。

可以看出，一個(gè)干大事的人也經(jīng)常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個(gè)人一生的關(guān)鍵。

收銀員年終工作總結(jié) 篇2

不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的

當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問(wèn)題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，絕不可為附和客人而違背原則。

考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)賬令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門(mén)或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑我們的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。

不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的`道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧

相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛(ài)這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。

收銀員年終工作總結(jié) 篇3

對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見(jiàn)識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

以下是我個(gè)人在這段工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：

(每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客戶，針對(duì)不同類(lèi)型的客戶們提供不同類(lèi)

型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝!)

(以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無(wú)理的顧客也沒(méi)道理發(fā)脾氣。)

(當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問(wèn)題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。

許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在

其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)小費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。)

(前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門(mén)或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。)

人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！眮?lái)到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我相信我一定能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為XX電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞XX分公司工作重點(diǎn)，認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)一定要細(xì)心，因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會(huì)影響我XX分公司的工作

始終樹(shù)立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。

今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來(lái)對(duì)待我的工作，把XX電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來(lái)做！相信在眾多同事和我的共同努力下，電器的明天一定會(huì)更加美好！也相信在全國(guó)千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌！相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)！讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。

光陰似劍，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?，F(xiàn)對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對(duì)20xx的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

我于20xx年x月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：

1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來(lái)越努力，讓我們共同努力把xx越辦越好!

1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

3、每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。

4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。

5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后，交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收?？腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記，主管級(jí)簽名才有效。

6、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢(qián)，必須天天核對(duì)，專(zhuān)人保管如有遺失自賠，絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。

7、一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書(shū)面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽)，不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人。

8、使用信用卡結(jié)帳時(shí)，必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。

9、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符，同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)審查無(wú)誤后早，才能下班。

收銀員年終工作總結(jié) 篇4

對(duì)付這份職業(yè)，我能認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地的做好本職職業(yè)。固然我只充任一個(gè)平常的腳色，這個(gè)腳色不但單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)略，此中尚有許多雜亂的步驟。在職業(yè)時(shí)期我接收了不少的閱歷，曾添了不少看法。但是作為收銀員必必要具備一顆主動(dòng)、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去供職每一位主顧。在職業(yè)中偶然會(huì)遇到許多不高興的事，但是我都務(wù)必征服，不克帶有負(fù)面的心思，由于這樣不只會(huì)影響自己的心思也會(huì)影響到對(duì)主顧的態(tài)度。

每天都邑遇到分別的客人，分別的客人有分別的性情，針對(duì)分別的主顧我們應(yīng)提供分別的供職，由于這一行業(yè)不變的宗旨是：“主顧至上”。面臨主顧，臉上始終要面帶微笑，提供規(guī)矩的供職，要讓主顧理解到熱情感，縱使在供職職業(yè)中遇到一些不高興的事務(wù)，若是我們?nèi)匀灰孕︻佅嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有原由發(fā)性情，所謂“邂逅一笑，百事消”，這樣一來(lái)主顧快樂(lè)自己也舒心。

固然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不敷道，然則從中卻教會(huì)人許多原理，進(jìn)步我們自身的品質(zhì)。一直地學(xué)習(xí)，一直地進(jìn)步自己的德行修養(yǎng)，一直進(jìn)步自己的供職技能。“只有學(xué)習(xí)本領(lǐng)一直磨礪一個(gè)體的操行，進(jìn)步德行修養(yǎng)，進(jìn)步供職技能。哪怕是平常的一個(gè)收銀員，只要一直的向前走，本領(lǐng)走我們自己想要的一片天！

信賴(lài)我，我可以把它做的更好，謝謝帶領(lǐng)的欣賞，我酷愛(ài)這份職業(yè)，我要把它做得最好。

一年來(lái)，在司理的正確帶領(lǐng)下，在同事們的主動(dòng)支持和大舉幫助下，我可能?chē)?yán)厲要求自己，較好的推行一名工頭的職責(zé)，圓滿完成職業(yè)勞動(dòng)，得到帶領(lǐng)肯定和同事們的好評(píng)?？偨Y(jié)起來(lái)成績(jī)?cè)S多。

一、在職業(yè)中學(xué)習(xí)，一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度

作為一名收銀員工頭，結(jié)果是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)程度高了，本領(lǐng)贏得同事們的支持，也才可能帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員職業(yè)已經(jīng)三年，且取得一了定的成效，但這些成效照舊不敷的，隨著超市的成長(zhǎng)，對(duì)我們收銀員的職業(yè)提議了新的要求，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操縱技能，總能為下面的同道做指導(dǎo)。

二、做好了員工的治理，指導(dǎo)職業(yè)，工頭固然不算什么大帶領(lǐng)，但也管著一堆人，是帶領(lǐng)相信才讓我擔(dān)此重任，因此，在職業(yè)中，我總是對(duì)他們嚴(yán)厲要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不遷就將就，正是由于我能?chē)?yán)于律已，大膽治理，在生存中又能無(wú)所不至的關(guān)心下面的員工，因此他們都非凡尊重我，都聽(tīng)從我的治理，一年下來(lái)，我們的職業(yè)得到了司理的肯定。

三、公道部署好收銀員值班、調(diào)班職業(yè)，收銀員的職業(yè)不累，但得仔細(xì)，因此收銀員務(wù)必任何時(shí)刻都保留優(yōu)秀的心態(tài)和茂盛的精神。因此，在給幾名員職業(yè)排班時(shí)，我總是千方百計(jì)，既要讓怍銀員停歇好，又不克影響超市的職業(yè)，還要照顧好她們的格外情狀。

四、抓好一級(jí)職業(yè)，給帶領(lǐng)分憂，做為一個(gè)工頭，可能在收銀員一級(jí)處置的題目，我決不去繁難帶領(lǐng)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)遇的向帶領(lǐng)求教報(bào)告。

這一年，固然職業(yè)取得了肯定的成效，但尚有許多成長(zhǎng)的空間，我信賴(lài)，只要我和我們收銀員一起勤奮，肯定會(huì)把職業(yè)做得更好。

無(wú)聲無(wú)息中我已經(jīng)職業(yè)半年，說(shuō)真話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份職業(yè)。

在這職業(yè)的時(shí)期，讓我學(xué)會(huì)了不少的紀(jì)律，也給我增添了不少的看法，同時(shí)讓我懂得到了社會(huì)的雜亂性，當(dāng)我做理貨員的時(shí)刻，我知道有很多的地方?jīng)]有作到位，然則這些我都可以在以后的職業(yè)的進(jìn)程中去改。然而當(dāng)前站在收銀臺(tái)，是司理對(duì)我的相信吧！既然接管了這分職業(yè)，就應(yīng)該對(duì)這份職業(yè)特別加倍的認(rèn)真任。

從前的一年之中，讓我得到了很多，同時(shí)也失去了很多。得到與失去這都是必定的，不外我要從中總結(jié)出閱歷去逆補(bǔ)那些失去的器材。只有這樣才會(huì)有所前進(jìn)！零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉，成為了史籍，就不用多想以往的事務(wù)。一年之計(jì)在于春，而今已經(jīng)進(jìn)來(lái)了春天，春天測(cè)度是大眾向往的季候。新春的到來(lái)，就讓我們以新的心思，新的面目，新的態(tài)度離職業(yè)好新的一天。

作為一名收銀員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)的對(duì)職業(yè)應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)付前臺(tái)來(lái)說(shuō)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的，我知道前臺(tái)是超市的一大亮點(diǎn)，司理可能把它交給我，闡明你信賴(lài)我可能做好！

收銀員年終工作總結(jié) 篇5

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守賣(mài)場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自己私人現(xiàn)金拿出來(lái)，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

即使短暫離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，也要先將自己所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清，將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員或同班同事。離開(kāi)收銀臺(tái)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬或?yàn)榈群畹念櫩徒Y(jié)賬后方可離開(kāi)。

作為賣(mài)場(chǎng)的一線，很清楚在工作時(shí)必須保持冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨，所以我們必須始終面帶微笑接待每一位顧客?？v然有個(gè)別的顧客會(huì)有些無(wú)理取鬧，我們也必須沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。我們必須要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問(wèn)題，而不是給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)新的問(wèn)題。

雖然做收銀的時(shí)間不是太長(zhǎng)，也很清楚自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出，就會(huì)有所收、有所獲。我們作為賣(mài)場(chǎng)的前臺(tái)，要樹(shù)立良好形象，因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線，我們所代表的不僅是自己，同時(shí)我們也代表著公司的形象，顧客會(huì)從我們的言行舉止，對(duì)賣(mài)場(chǎng)窺一斑而見(jiàn)全貌。

在工作期間我要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作，這不僅是我目前的工作態(tài)度，也是對(duì)未來(lái)工作的承諾。

在工作之余，自己還應(yīng)該學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來(lái)的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力，將自己的工作做得更加出色，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白，我所說(shuō)的不是一句空話，我會(huì)努力。

收銀員年終工作總結(jié) 篇6

前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙?lái)從事收銀工作的心得。

一、對(duì)顧客笑臉相迎

客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。

二、“急客人之所急，想客人之所想?！?/p>

前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”。對(duì)酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾。

當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。

許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

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收銀員年終工作總結(jié) 篇7

贈(zèng)品盤(pán)存：由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多，活動(dòng)內(nèi)容不同，造成贈(zèng)品積存，且隨著超市開(kāi)業(yè)年限的加長(zhǎng)，帳目不清的情況比比皆是，對(duì)此，6月份特組織專(zhuān)人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤(pán)存，把不需要的或早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部，服務(wù)臺(tái)只放置經(jīng)常使用贈(zèng)品，滕出的存包柜用于平常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的減緩了存包柜不夠的情況，同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)職員工作壓力。

服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工：為使工作責(zé)任明確化，今年10月份，對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行公道化分，明確到人，服務(wù)臺(tái)的每項(xiàng)工作都由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查，分歧格者納進(jìn)考核。

職員幫帶：職員傳幫帶一直是公司發(fā)展進(jìn)程中重中之重的題目，而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不但影響了平常工作，同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度，我部分一共上報(bào)后備職員6人，后期因個(gè)人或其它緣由，終究確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn)，以三個(gè)月為限，使期熟習(xí)本部分工作情況及相干知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好展墊。

儲(chǔ)值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù)，為避免辦卡進(jìn)程中出現(xiàn)的一系列題目，本部分特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控，不時(shí)進(jìn)行抽查，對(duì)私自辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的職員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲處罰。

收銀員年終工作總結(jié) 篇8

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平

作為一位收銀員領(lǐng)班，首先是一位收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的職員。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班固然不算甚么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重?fù)?dān)，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，不管是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不遷就將就，正是由于我能?chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)所不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽(tīng)到四周的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。

(1)、專(zhuān)業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須把握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐步減少。

1是從書(shū)本中來(lái)，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬往學(xué)習(xí)。

(2)、管理能力

管理能力對(duì)一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通調(diào)和能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。

(3)、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這類(lèi)溝通包括兩個(gè)方面，跨部分間的溝通，本部分內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部分是整體中的一份子，必定會(huì)與其他部分發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的題目，而是為了解決題目，解決題目的動(dòng)身點(diǎn)是公司利益，部分利益服從公司利益。部分內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的題目，下屬的思想動(dòng)態(tài)，乃至下屬生活上的題目，作為主管你需要了解和把握，往指導(dǎo)，往協(xié)助，往關(guān)心。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的氣力解決題目。很多主管都不愿將一些事交給下屬往做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要

復(fù)核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的題目是，如此發(fā)展下往，你將有永久有忙不完的事，下屬永久做那些你以為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部分的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。

(5)工作判定能力

所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判定能力，對(duì)所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判定能力，首先要有率直的心胸，或說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判定的基礎(chǔ)。對(duì)世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的判定，才能是非分明。其次，對(duì)你所從事的工作，不論是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰(shuí)做，作為一個(gè)主管，應(yīng)當(dāng)有清楚的判定，或說(shuō)是決斷。

(6)、學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，現(xiàn)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)我們每一個(gè)人也必

須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書(shū)本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，二者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上遇上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的往學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。

(7)、職業(yè)道德

但丁有一句話：聰明的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷沒(méi)法用聰明往彌補(bǔ)。對(duì)工作中人，不論是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一名的。這就比如對(duì)一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個(gè)人的意義才能無(wú)窮大。職業(yè)道德對(duì)工作的人而言，就是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對(duì)公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不同等于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。

以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還很多。我深信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人。

三、公道安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得仔細(xì)，因此收銀員必須任什么時(shí)候候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。

四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

在工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平、作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的職員。公道鋪排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必需任何時(shí)候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我老是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感慨其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句廢話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢詳細(xì)到各個(gè)部分，假如你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你附近的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同提高。反之，他人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。其二是要學(xué)會(huì)與部分、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部分看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)標(biāo)題問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的施展了監(jiān)視職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)職員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。

收銀員年終工作總結(jié) 篇9

一年來(lái)，在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見(jiàn)識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

收銀員年終工作總結(jié) 篇10

XX年，我部分當(dāng)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和詳細(xì)要求，繼承發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化步隊(duì)建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽勇敢的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)。

作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有良多良多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的目生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著決心信念和期待去迎接它。

在工作中，固然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，不管工作是繁重、繁忙仍是清閑，要用積極的立場(chǎng)去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去訴苦，由于訴苦是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。由于快樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲勞與乏味。

一、XX公司經(jīng)營(yíng)概況

今年我部分牢牢圍繞“規(guī)范治理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)В瑯?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位本錢(qián)意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化治理，經(jīng)由酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

二、XX工作總結(jié)

(1)安全創(chuàng)不亂。

酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)天天召開(kāi)部分經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部鋪排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部分的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)流動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而穩(wěn)定的安全不亂。

(2)實(shí)施了品牌治理，酒店主抓八大工作。

1、以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作

2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

4、以質(zhì)量為條件，抓好客房工作

5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作

6、以降耗為核心，抓好維保工作

7、以精干為原則，抓好人事工作

8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

(3)員工是酒店的主導(dǎo)。

1、為全面了解把握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)留意服務(wù)形象和儀表，熱情殷勤，最大限度的知足客戶的要求。我們?cè)谥卫碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政職員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。

2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)職員，規(guī)范的操縱、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮節(jié)文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮節(jié)文化不僅使飯店人素質(zhì)進(jìn)步，也在有益地影響著客人，晉升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與修養(yǎng)。

3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的立場(chǎng)。人是治理中的主體，這是所有的治理者都小、應(yīng)該掌握住的。治理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代治理理念告訴我們：治理是一種特殊的服務(wù)，治理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，匡助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績(jī)。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝結(jié)人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必須的。當(dāng)酒店面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。

XX即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)夸耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的挫折。人生中有很多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該預(yù)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收成，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收

以上是為我此次工作的一些感慨感染和想法主意，作為一種感慨感染，它可能有良多的主觀的痕跡，不外只有員工才能真正體會(huì)到這種感慨感染，因此，但愿治理者在做出決議計(jì)劃前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決議計(jì)劃才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的匡助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾固然有良多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。

收銀員年終工作總結(jié) 篇11

九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過(guò)去，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。

晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn)，在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義，從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會(huì)，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。

一、好的方面。

不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。

來(lái)到酒店工作以后，自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。

三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。

在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂(lè)于助人。

作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注重言行，樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。

收銀員年終工作總結(jié) 篇12

前臺(tái)收銀是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙?lái)從事收銀工作的心得。

客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。

前臺(tái)服務(wù)人員每一天都會(huì)接觸到不一樣類(lèi)型的客人，針對(duì)不一樣類(lèi)型的客人我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”。對(duì)酒店的?？?，我們供給禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們能夠提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)當(dāng)咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著能夠不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你能夠立刻獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫忙他。

許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并提議客人能夠在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種。種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情景，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

收銀員年終工作總結(jié) 篇13

自我加入___餐廳，成為了一名前臺(tái)的收銀員以來(lái)已經(jīng)過(guò)了_個(gè)月了，雖然我之前沒(méi)有什么這方面工作的經(jīng)驗(yàn)，但是在這個(gè)崗位所需要的能力確實(shí)非常的簡(jiǎn)單，憑著我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及在工作上的熱情，當(dāng)然還少不了前輩和同事們的幫助，我在前臺(tái)的工作干得非常的順心。雖然說(shuō)還沒(méi)有到如魚(yú)得水的地步，但是每天都能開(kāi)心的站在自己的崗位上，我已經(jīng)很滿足了。

作為剛畢業(yè)的__屆學(xué)生，我并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，寥寥無(wú)幾的經(jīng)歷讓我在剛來(lái)到___的時(shí)候也遇上過(guò)麻煩，感受到過(guò)困惑。但是還好我都挺過(guò)來(lái)了!而且我也在這段時(shí)間學(xué)習(xí)了在這個(gè)崗位上不可缺少的各種經(jīng)驗(yàn)，這讓我徹底的從一個(gè)學(xué)生準(zhǔn)變成了一介職業(yè)人。這樣的轉(zhuǎn)變雖然并不代表我已經(jīng)足夠成熟，但我相信這是我長(zhǎng)大的標(biāo)志!為了紀(jì)念這段時(shí)間，我特將這段時(shí)間的工作總結(jié)一下，在懷念的時(shí)候，也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收銀員工作總結(jié)如下：

本來(lái)經(jīng)過(guò)多次碰壁的我并沒(méi)有對(duì)這里報(bào)多大期望，只是抱著多少試試的心態(tài)來(lái)參加。結(jié)果突如其來(lái)的結(jié)果讓我措手不及!雖然高興自己能有一份工作，但是卻有因?yàn)樽约簻?zhǔn)備不充分而慌亂。終于當(dāng)我踏上了___的收銀臺(tái)的時(shí)候，_領(lǐng)班親切的接待了我，并給我講了餐廳的基本情況后親自將我?guī)У搅宋业墓ぷ鲘徫弧芭_(tái)。因?yàn)開(kāi)__餐廳還挺大，來(lái)這里吃飯的人流也不在少數(shù)，所以配備多名收銀員是必須的。之后我的一段時(shí)間都是作為前臺(tái)那位前輩的學(xué)徒來(lái)度過(guò)。雖然前臺(tái)其實(shí)要了解的東西不多，稍微講解一下我就知道該怎么做了，但是因?yàn)槲覀冞@里也是主打服務(wù)流，所以對(duì)于前臺(tái)服務(wù)的要求也是一點(diǎn)也不低，要時(shí)刻注意自己的接待舉動(dòng)，這才是我真正感到麻煩的。

收銀員年終工作總結(jié) 篇14

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

很快到公司已經(jīng)1年多了，在這20xx年里，我受益匪淺，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持，同事的幫助與積極配合，使我對(duì)自己的工作不斷的檢討和提高，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足。下面將這1年多的工作做如下個(gè)人，望領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正：我剛進(jìn)公司最先做的就是熟悉公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)流水線整個(gè)工位操作方法，及公司規(guī)章制度和車(chē)間相關(guān)的管理制度等，進(jìn)而學(xué)習(xí)整個(gè)工作流程。后面在相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在流水線線員工積極地配合下，我慢慢的獨(dú)立我自己的工作：主要分為以下幾點(diǎn)：

1、每日早晚會(huì)傳達(dá)相關(guān)信息，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排工作，進(jìn)行合理的人力調(diào)配，提高產(chǎn)線品質(zhì)及效率，確保產(chǎn)線計(jì)劃如期完成。

2、產(chǎn)線設(shè)備的操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，使設(shè)備正常運(yùn)行。

3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做生產(chǎn)周報(bào)表、員工出勤及離崗頂替、產(chǎn)品入庫(kù)及每日盤(pán)點(diǎn)等

4、在生產(chǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，配合相關(guān)同事及工程師及時(shí)處理產(chǎn)線各種異常問(wèn)題。

5、做好整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)，監(jiān)督生產(chǎn)線的紀(jì)律，指導(dǎo)新員工工作，服從主管工作安排，處理日常其它事物。

流水線員工：通過(guò)以上工作我發(fā)現(xiàn)自己雖然熟知了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，但對(duì)于人員管理和工作的綜合能力還有待提高，遇事比較被動(dòng)，沒(méi)能完全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提高自身能力，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性。今后我會(huì)多加注意，與同事及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，不斷進(jìn)步!

收銀員年終工作總結(jié) 篇15

1、收銀員只有上班了，才可以進(jìn)行入住，消費(fèi)、結(jié)賬退房及過(guò)夜租。

2、收銀員的班次：收銀員上的班次必須比上一個(gè)班次大（例如：上一個(gè)次班是a，下一個(gè)班次就應(yīng)該是b或b以下的班次）

3、房?jī)r(jià)調(diào)整

四種類(lèi)型：a、無(wú)折扣b、會(huì)員折扣

c、經(jīng)理折扣d、操作員折扣

4、掛賬單位入住

右鍵點(diǎn)擊房態(tài)圖―賬務(wù)明細(xì)——掛賬——寫(xiě)上掛賬金額然后選擇一下掛賬單位；

5、關(guān)聯(lián)結(jié)賬

結(jié)賬時(shí)：從精簡(jiǎn)模式轉(zhuǎn)回到完整模式再結(jié)賬

6、收銀員下班時(shí)要打印收銀員交班表

7、過(guò)夜租

備份數(shù)據(jù)庫(kù)：把當(dāng)前的數(shù)據(jù)為歷史數(shù)據(jù)及備份相對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)

接待檢查：檢查應(yīng)離未離自動(dòng)續(xù)住

房?jī)r(jià)審核：檢查當(dāng)前在住客人的房?jī)r(jià)是否正確，不正確請(qǐng)調(diào)整房?jī)r(jià)，

如果正確請(qǐng)審核通過(guò)

交易審核：檢查當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)及押金總額等交易金額，打印；過(guò)夜租：自動(dòng)過(guò)租收取房費(fèi)（自用房不會(huì)加租）

客歷導(dǎo)入：把信天離店的客人轉(zhuǎn)入客人歷史，以便后期查詢

開(kāi)始夜核：把營(yíng)業(yè)日期轉(zhuǎn)到當(dāng)前營(yíng)業(yè)日期

8、注意：收銀員班次a、b、c、d（早班、中班、晚班、夜班）

如果收銀員上的是跨天班，并且在凌晨12點(diǎn)之前有現(xiàn)金投袋的話就應(yīng)該有三個(gè)班次（12點(diǎn)之前投袋，收銀員下班打印交班表，12點(diǎn)之后即第二天收取前一天房費(fèi)及過(guò)夜租昨天的班次清空及轉(zhuǎn)到當(dāng)天的早班）

詳解：①晚上現(xiàn)金上交是未收取房費(fèi)（12點(diǎn)之前8：00―12：00）昨天

（收銀員下班打印交班表）例：c班即晚班

②過(guò)完凌晨00：00進(jìn)入到第二天，收銀員上班開(kāi)始收取房費(fèi)及夜核（給轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)日期到明天（12點(diǎn)之后00：01―1：00d個(gè)班次）例：d班即夜班昨天

③夜核（給轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)日期）完成之后，昨天的班次會(huì)自動(dòng)清空，昨天d班（即夜班）的收銀員會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到今天的早班（a班）（1：00―8：00）a個(gè)班次

收銀員下班時(shí)打印交班報(bào)表及現(xiàn)金上交（今天）

編制人：朱金生

編制時(shí)間：20××/6/2