攪拌站年終工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-01-15 攪拌站年終工作總結(jié)攪拌站年終工作總結(jié)(匯集6篇)。
總結(jié)怎么寫才能避免千篇一律呢?新年工作正在逐漸接近我們。我們需要為自己制定一個詳細(xì)的年度工作總結(jié),探索一些能夠促進(jìn)個人成長的新方法。我們非常自豪地為您提供這份“攪拌站年終工作總結(jié)”,以下標(biāo)準(zhǔn)僅供參考,實際操作中需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整!
攪拌站年終工作總結(jié) 篇1
我公司從xx年8月公司投產(chǎn)以來,已安全生產(chǎn)三年。我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,一年來各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、 全年工作回顧
1、日常工作的開展和落實。
20xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近30萬方,試驗室取樣檢測2600余次,制作混凝土強(qiáng)度28天抗壓試件20xx組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具檢測報告600余份,試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗,其中,水泥進(jìn)廠7.6萬噸抽樣常規(guī)檢測140多批次;礦粉進(jìn)廠2萬余噸抽樣常規(guī)檢測90多批次;外加劑進(jìn)廠約2370噸抽樣常規(guī)檢測30多批次;粉煤灰進(jìn)廠1.6萬余噸抽樣常規(guī)檢測60多批次;砂進(jìn)廠25萬噸抽樣常規(guī)檢測211多批次;卵石進(jìn)場31萬噸抽樣常規(guī)檢測248批次;全年實驗室進(jìn)行適配124次,其中進(jìn)行了部分特殊適配,如透水性混凝土。試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制
水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗 ,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品。
(2)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,優(yōu)化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、資質(zhì)評審
實驗室人員于8月份順利完成了本司的質(zhì)量手冊,程序文件進(jìn)行了撰寫與技術(shù)規(guī)程規(guī)范的升級。出色的完成了9月份由湖南省技術(shù)監(jiān)督局專家評審團(tuán)的評審任務(wù),順利的獲取了該實驗室的資質(zhì)更新。
4、人員培訓(xùn)
在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在公司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書和內(nèi)審員資格證。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開展混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、 在今年工作中存在的問題
(1)在今年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是砂、石和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了一年時間的實踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動性不足,超前意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
最后,回顧今年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇2
____年是不平凡的一年,因為在這一年里____縣2標(biāo)攪拌站,從建站到現(xiàn)在工作中的井井有條,我們付出了辛苦的努力也感受到了成功帶來的喜悅,在此我對攪拌站在____年的工作做一個總結(jié),并對____年的工作進(jìn)行一個年初的計劃。
____年工作總結(jié):
1、截至____年12月20日,我站共生產(chǎn)混凝土1____方,并完成穩(wěn)定土拌和機(jī)安裝調(diào)試,碎土機(jī)正在安裝中,圓滿完成了項目部安排的澆筑任務(wù);
從____年4月建站以來我站相繼為李莊北、辛莊西、牛頭李西南跨渠公路橋,辛莊南、李莊東、凹照西、代洼西跨渠生產(chǎn)橋,牛頭李溝、代洼溝、孤石灘二支、孤石灘干渠凹照倒虹吸,李莊北溝排水涵洞提供了各種標(biāo)號的混凝土,在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)小毛病、工地供應(yīng)不及時的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計提高混凝土質(zhì)量。
____年全國各地的混凝土市場面臨著材料供應(yīng)緊張,價格普遍上漲,采購困難的局面,為配合物資部門隨時更換原材料,解決原材料供應(yīng)不及時的壓力問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測,加強(qiáng)對新原材料的配合比設(shè)計,滿足了針對不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取28天混凝土強(qiáng)度評定,既降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu),對站內(nèi)各個崗位進(jìn)行頂崗定編。
____年,以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了一人多職的改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,我們把站內(nèi)人員進(jìn)行一崗多職的培訓(xùn),讓每位職員做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,能隨意調(diào)換崗位,也能隨心應(yīng)手的把工作做好,有助于人員緊缺分配不當(dāng)?shù)膯栴},同時也能讓員工提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),從而也解決了每位員工天天對一份工作的煩惱,能更好的增加站內(nèi)對員工的積極性的調(diào)動,有助于我們的工作安排調(diào)換更合理。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,相信____年對我們?nèi)珖嗣駚碚f都是一個記憶深刻的一年,上海特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)對我們的企業(yè)來說是更是一個深刻的教訓(xùn)。在____年我們站加大對安全生產(chǎn)隱患的排查力度,通過工前交代、工中檢查、工侯總結(jié),組織安全檢查小組,定期對安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生,對全體員工進(jìn)行安全操作知識的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識和安全操作的水平。
5、對結(jié)算工作進(jìn)行初步的探討。
混凝土企業(yè)的結(jié)算損失問題是一個重大難題,在我們所簽訂的合同中部分工程都是按照圖紙結(jié)算,這種結(jié)算方式的一個弊端就是把結(jié)算損失這個燙手的山芋踢給了我們的企業(yè),而且造成工地對混凝土過程的控制不聞不問,這對于我們企業(yè)來說是一個很大的成本消耗。那么如何才能更好地進(jìn)行結(jié)算控制,如何才能把結(jié)算損失控制在2%的范圍內(nèi)呢?在____年我們配合物資部門進(jìn)行了初步的討論。既然這個燙手的山芋在我們手中,我們怎么做才能讓這個燙手的山芋不燙傷我們自己的手成了問題的關(guān)鍵。通過初步的探討形成了,我們把砂子收方、石子過磅。相信在將要來臨的____年通過物資部門與攪拌站時刻溝通控制,一定能查處結(jié)算問題的所在,把結(jié)算損失控制在2.0%范圍內(nèi)。
以上是我站對____年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站____年的工作計劃。
____年工作計劃:
1、 加強(qiáng)對設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)一體化管理,保證混凝土的供應(yīng),完成中心下達(dá)的____年生產(chǎn)任務(wù)。
3、 繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗,穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
4、 深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
5、 重點(diǎn)配合物資結(jié)算部門加大對結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
6、 繼續(xù)加強(qiáng)對員工的安全教育和對生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信____年是我們非常期待的一年,因為在這一年中有好多的夢想等著我們?nèi)崿F(xiàn),我也相信在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們____縣二標(biāo)站全體職工的努力下一定能完成2____年的生產(chǎn)計劃,以水利精神做目標(biāo)為____縣二標(biāo)創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇3
yJs21.Com
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年,對于我來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年,是耕耘的一年也是收獲的一年。作為銅川攪拌站主管全面工作的副站長,我將半年來的工作及崗位職責(zé)完成情況述職如下:
一、安全及生產(chǎn)方面:
我與本年6月調(diào)入陜煤化建設(shè)商砼分公司銅川攪拌站,本站于7月份正式投入生產(chǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,本年安全生產(chǎn)商品混凝土1.2萬立方,完成生產(chǎn)產(chǎn)值403萬元, 6月銅川攪拌站剛剛建成,到任后結(jié)合以前長期在項目部工作的經(jīng)驗,先從制定制度尋找現(xiàn)場隱患,排除隱患開始做起,機(jī)械設(shè)備做到一機(jī)一閘一漏電,接零、接地完好。進(jìn)出場大門是車輛運(yùn)輸?shù)陌踩婪吨攸c(diǎn),著重設(shè)置了安全警示牌、反視鏡,加強(qiáng)車輛安全。設(shè)備基坑周邊全部做好安全防護(hù)。在新的工作挑戰(zhàn)面前認(rèn)真學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,從理論知識的學(xué)習(xí)開始,堅持理論指導(dǎo)實際,制定了“銅川攪拌站管理制度匯編”其中包含安全、生產(chǎn)管理制度十五篇,制定了各崗位工作流程;然后從操作樓、泵車、攪拌車維修班各操作人員的安全、生產(chǎn)教育入手,按制度規(guī)定定期召開安全周例會及班前會,規(guī)范安全技術(shù)交底。在近半年的工作里,切實落實各項安全文明生產(chǎn)措施。積極響應(yīng)集團(tuán)公司、商砼公司的安全生產(chǎn)號召,組織開展了 “安全月”活動、“百日安全無事故”活動、 “安全生產(chǎn)70天”活動。有效防范了各類安全生產(chǎn)事故的萌發(fā),杜絕了人身安全事故的發(fā)生。
工作始終兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地以安全文明生產(chǎn)管理的主人翁和責(zé)任人的精神狀態(tài),克服各種困難和壓力順利完成公司下發(fā)的各項任務(wù)和指標(biāo),保證銅川攪拌站車輛及機(jī)械設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,半年來安全、生產(chǎn)情況良好。
由于本站是新建站有新人多,人手少的困難,但經(jīng)過全體員工的努力,較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性,工作時間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時間較長,各崗位剛來的時侯都難以適應(yīng),工作壓力比較大,但他們都能盡快去適應(yīng),盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但都能及時的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中加以改進(jìn)。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié),起著對內(nèi)對外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用,由于都是新人,缺乏經(jīng)驗不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通,有時還存在不到位的情況,因此我經(jīng)常教育大家要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),在過去的半年里都能認(rèn)真操作,認(rèn)真細(xì)致的輸入配方,基本沒有出現(xiàn)打錯料的情況,杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過程中有時會出現(xiàn)水灰比掌握不好的情況,經(jīng)過學(xué)習(xí)和會議等方式都能吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心;對車輛車管部20xx年緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機(jī)開會學(xué)習(xí)傳達(dá)公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對個別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的,如經(jīng)常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
3、加強(qiáng)對車輛用油及配件輪胎購進(jìn)的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時購進(jìn),也保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,對于車輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報批評和處罰。
5、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作,年內(nèi)有5人自動辭職,招聘X人經(jīng)過考核后現(xiàn)以準(zhǔn)上車。
6、為保證車輛的正常運(yùn)行,對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員XX次,處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的X次。
7、公司維修工,維修車輛每月達(dá)XXX次,外出搶修車輛約XX次。車輛正常出車率達(dá)到XXX以上,保障公司生產(chǎn)任務(wù)的完成,到施工現(xiàn)場巡查及上路達(dá)XX次以上,全年評估新工地勘察現(xiàn)場及施工情況達(dá)XX多個工地。
二、展望20xx年的工作計劃工作重點(diǎn)還是從車輛的行車安全上著手,結(jié)合跟司機(jī)簽訂的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作,做好以安全促效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降耗增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。4、嚴(yán)格把好公司考核關(guān),確保司機(jī)隊伍的整體素質(zhì)得以提高。5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)單位及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,清除隱患,以確保安全作業(yè)和運(yùn)輸?shù)陌踩?,保證按時完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。
三、市場部的全體業(yè)務(wù)人員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客服金融風(fēng)暴給各行各業(yè)都帶來的極大打擊,他們堅定信心,同心協(xié)力,根據(jù)客戶類型,具體分析對待,(如項目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對象以及付款流程等相關(guān)信息)戰(zhàn)勝市場疲軟的沖擊,較好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),為公司在本行業(yè)的立足,立下了汗馬功勞。但從銷售業(yè)績上看,還不是很理想,與公司下達(dá)的保底指標(biāo)年產(chǎn)XX萬立方相差了X萬多立方,整個建筑行業(yè)大幅縮水,混凝土銷量也逐漸減少,同行單位出現(xiàn)低價銷售爭搶工地,惡性競爭,致使一些施工單位只認(rèn)單價不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量,這對市場部開展市場造成很大壓力,客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其它的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在與客戶溝通不夠深入,銷售人員與客戶溝通的過程中沒有了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議沒能做出迅速的反應(yīng),工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,工作局面混亂,造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果;市場部和各部門所存在的問題:1.團(tuán)隊互助精神欠佳,部門與部門之間的溝通缺少默契,沒有做好互相支持和理解;2.工作視野不夠開闊,在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動;3.工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作魄力有待提高。在新的一年里,計劃銷售目標(biāo)為XX萬立方米,全體業(yè)務(wù)人員將腳踏實地的做好銷售工作,利用資源、努力開發(fā)新客戶,在工作中多想辦法多出點(diǎn)子。加強(qiáng)對應(yīng)收款的資金回籠,舊帳回收工作,做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理,做好實驗室與工地和質(zhì)檢管理部門之間的溝通,提高執(zhí)行力,提高服務(wù)水平,取得客戶的信任。
四、試驗室在20xx年完成了從C10到C60的配合比的試配生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨脹砼、細(xì)石砼、旱強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼8個品種(其中C60砼用于洲際花園C60樁芯),混凝土合格率達(dá)到98%以上。使用的水泥為海螺P.II42.5R,天山P.O42.5R水泥,水泥檢測合格率達(dá)到100%。使用的粉煤灰以珠海電廠II級為主,以海門灰、臺山灰、烏石灰II級為輔,入庫前都進(jìn)行檢驗,粉煤灰合格率達(dá)到95%。使用的碎石為新會產(chǎn)的5~31.5mm花崗碎石,該碎石干凈、含泥量少、質(zhì)地堅硬、風(fēng)化石少,色澤好、針片狀少,但級配稍欠佳,從八月份開始采用5~20mm花崗石搭配,調(diào)整石子的合理級配,改善混凝土性能,使用的細(xì)石為公司對面石場生產(chǎn),使用前試驗室亦派人到現(xiàn)場檢查合格后入庫使用。使用的河砂以粗細(xì)結(jié)合,杜絕細(xì)度模數(shù)在2.0以下的砂進(jìn)場,凡含泥量高,貝殼含量大的粗砂亦杜絕進(jìn)場,使用時兩種砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用量。使用的外加劑為江門強(qiáng)力外加劑和深圳豐通外加劑,其中豐通外加劑的減水率不穩(wěn)定,含固量有時不達(dá)標(biāo),后通知廠商改進(jìn)??傊?0xx年所使用的材料都是先檢查后使用,確?;炷翉?qiáng)度的穩(wěn)定性,但在使用過程中亦存一定的不足,如海螺、天山水泥在8、9月份強(qiáng)度有所下降,亦同其試驗室主任溝通后才能保證質(zhì)量,豐通外加劑含固量不達(dá)標(biāo)亦是通過廠商的反饋,質(zhì)量才得以改進(jìn)。
存在的問題:第一是混凝土泌水較大,針對這個問題,試驗室分別將海螺水泥和天山水泥作了針對性的使用,將泌水性較大的天山水泥主要用于樓板部位,嚴(yán)禁柱子、使用天山水泥,防止因泌水較大出現(xiàn)麻面,蜂窩等現(xiàn)象,將泌水較小的海螺水泥用于、柱子等重要部位,一是確?;炷翉?qiáng)度;二是防止出現(xiàn)蜂窩、麻面;三是避免將海螺水泥用于樓板,造成板面混凝土因失水產(chǎn)生干燥收縮出現(xiàn)板裂;四是道路混凝土使用純硅水泥,因泌水較少,路面不宜起砂。通過將兩種水泥作了針對性的調(diào)整,將凌宇混凝土的投訴率一直控制在很低水平。其二工地投訴較大的問題,就是石子粒徑偏大的問題,石子粒徑偏大造成混凝土在泵送過程中都會因坍落度偏少或偏大造成混凝土離析而出現(xiàn)泵送困難。試驗室針對此問題要求材料部購進(jìn)1-2石,在1-3石中摻20-30%的1-3石,改善石子的級配,確?;炷恋谋盟托阅?,因此下半年混凝土泵送困難大幅度減少,外面請的泵車都愿意泵送我公司的混凝土,在同行中有一定的競爭優(yōu)勢。
試驗室在20xx年亦出現(xiàn)一些問題,針對此問題,試驗室將提出整改方案,同生產(chǎn)部配合,確保混凝土質(zhì)量。第一個問題是質(zhì)控員和施工員素質(zhì)要得到提高,互相配合,質(zhì)控員不能為滿足工地泵送性能,盡量調(diào)大砂率,降低粗砂用量,今后施工員到達(dá)施工現(xiàn)場,通過對混凝土性能的觀察反饋回質(zhì)控員,及時調(diào)整粗砂用量和砂率,降低用水量和水灰比,為今后配合比優(yōu)化和降低水泥用量打下基礎(chǔ),質(zhì)控員亦應(yīng)在滿足施工性能的前提下,盡量降低坍落度,今后質(zhì)控員亦應(yīng)加強(qiáng)在道路砼和高強(qiáng)砼性能的認(rèn)識,不能為將就工地,盲目調(diào)大坍落度;第二個問題就是施工員必須有高度的責(zé)任心,今后如有大工地開工,必須呆在施工現(xiàn)場,不能回站休息;第三、為確?;炷临|(zhì)量,應(yīng)隨時觀察原材料的變化,避免砂、石混堆,避免砂、石鏟錯料。
五、行政部:作為公司的后勤部門,吃喝拉撒的亂事一大堆,主要有以下幾個方面
(一)、行政事務(wù):1、以公司的戰(zhàn)略決策為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的法律法規(guī),并及時的融入公司的管理中,根據(jù)新的法規(guī)條款,及時調(diào)整公司的相關(guān)制度并付諸實施,配合有關(guān)部門做好違規(guī)違紀(jì)事故調(diào)查,并按法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定做出處理;2、做好公司的檔案管理,使其有條不紊;3、與當(dāng)?shù)卮?、居委及地方政府相關(guān)部門做好信息溝通工作,為公司的正常運(yùn)作搞好其公共關(guān)系;4、及時辦理公司證件的年審,跟進(jìn)車輛及人員意外傷害保險和接續(xù),及時為員工辦理工傷和意外傷害的報案及費(fèi)用理賠;5、在員工出現(xiàn)傷病和困難時,及時探望了解情況,盡可能給予幫助,充分體現(xiàn)公司的和諧氛圍,并在10月份聯(lián)系醫(yī)療部門為公司全體員工做了體檢;6、xx月份中旬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門的配合下,較順利的通過了ISO90001質(zhì)量體系年審工作。;7、經(jīng)常與保安公司溝通,加強(qiáng)保安人員崗位職責(zé)管理,提高其安全、防盜意識,加大保安工作監(jiān)督巡查力度 ,做好新保安人員的相關(guān)培訓(xùn),使其更好的做好本職工作,將不安全隱患消滅在萌芽之中,確保公司財產(chǎn)安全。
(二)人力資源管理方面:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并及時跟進(jìn)相關(guān)的法律法規(guī),把好招聘質(zhì)量關(guān),今年受金融危機(jī)大氣候的影響,人員流動比較頻繁,給招聘工作帶來了很大難度,我部在克服人員少工作量大的情況下,挖掘多渠道(網(wǎng)上、電話、人力資源信息發(fā)布、周圍各個招聘現(xiàn)場等等)及時做好缺崗、離崗的人員招聘;對面試入職的人員,按不同崗位,檢查其相關(guān)證件是否合乎崗位要求,按規(guī)定做好入職人員的培訓(xùn)、及相關(guān)事項的告知,再由相關(guān)部門經(jīng)理或技術(shù)人員,對其進(jìn)行崗位技能考核,篩選合格后方可錄用;2、及時為新入職及離職人員辦理相關(guān)資料歸檔、合同簽訂、參保、停保、辦理解除勞動關(guān)系、工資結(jié)算等相關(guān)手續(xù);3、完善公司員工檔案,處理公司員工之間的勞資糾紛,解釋公司的相關(guān)政策;
(三)后勤工作方面:1、搞好食堂伙食及環(huán)境衛(wèi)生工作:嚴(yán)格執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理規(guī)定及食堂管理制度,把好采購貨物價格以及質(zhì)量驗收關(guān),防止貪污浪費(fèi),讓全體員工吃飽吃好,讓員工感覺公司就是我的家;2、在防蚊蠅時節(jié),加大消毒、清洗、滅蟲等措施,對環(huán)境衛(wèi)生及時的清理清掃,對綠化帶及時除草施肥,眼見樹木已生長茂盛,很好的改善了我司的環(huán)境。但美中不足的是在希望公司個別員工吸完煙的煙頭不要亂丟,以免在草樹枯黃的時候引起意外事件;3、及時完成公司各項資料的打印、復(fù)印,辦公用品和辦公設(shè)施的管理及采購,目前公司的配套設(shè)施已處于年久老化階段,無形中加大了部門的工作壓力,但行政部全體員工在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,同心協(xié)力,都能以公司利益為重,在做好本職工作的前提下,以較少的人力,發(fā)揮其較大的能量,協(xié)助部門經(jīng)理,及時做好其它的部門工作,如:食堂及辦公用品的采購、辦公設(shè)施的采購及維護(hù)維修、宿舍房屋及水電設(shè)施的維護(hù)維修、門窗的維護(hù)維修、總之,大到吃飯,小到下水道疏通等)。
(四)總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn):過去,還存在很多不足:部門領(lǐng)導(dǎo)對公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不準(zhǔn),事務(wù)處理僵硬,對部門人員的工作要求還不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致部門工作有時完成不夠及時,執(zhí)行公司規(guī)章制度力度不夠,今后一定會加以完善,更好的完成公司交給的一切任務(wù)。
六、財務(wù)部:他們在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財稅法規(guī),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行財務(wù)工作職責(zé),把好資金報銷審核關(guān),從憑證錄入,到編制財務(wù)會計報表,從各項稅費(fèi)計提到申報繳納,以及資金的統(tǒng)籌安排調(diào)撥,他們都能任勞任怨,實現(xiàn)了會計信息收集、處理傳遞的及時性、準(zhǔn)確性;2、在公司收到金融危機(jī)沖擊時,把好財會核算關(guān),從材料購進(jìn)到商品混凝土銷售,把握好成本及費(fèi)用的核算,及時與倉管人員對賬,不定時的抽查其賬目是否正確,發(fā)現(xiàn)錯漏,及時更正,并做好沒有的盤點(diǎn)工作,對盈虧材料找出原因,杜絕浪費(fèi),督促相關(guān)部門,盡可能的節(jié)能降耗,節(jié)約挖潛;在銷售核算過程中,加大財務(wù)管理力度,及時與銷售人員的報表進(jìn)行核對,使銷售人員能及時與施工單位確認(rèn)賬款數(shù)目,促進(jìn)資金回籠;3、應(yīng)稅務(wù)部門的要求,配合會計事務(wù)所做好年度匯算清繳工作;本年度雖然做出了一些工作,還有庫存商品沒有建賬建卡的不足,在新的一年里將不斷總結(jié)反省,做好本部門的工作。
我們總結(jié)過去,是為了更好的展望未來,20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力,相信我們的明天會更好,從09年的10月份我們的生產(chǎn)量已經(jīng)逐步回升,整體經(jīng)濟(jì)形勢有所回暖,公司感謝全體員工與公司共同抗擊金融危機(jī),度過難關(guān);在xx年的下半年,公司先后上調(diào)了公司大部分員工的基本底薪和績效工資系數(shù),為了讓員工得到更好的收入,讓公司領(lǐng)導(dǎo)決定:從20xx年xx月份起,公司的績效工資的計算依據(jù),由原來以實際收款方量調(diào)整為以當(dāng)月實際生產(chǎn)方量為計算依據(jù),基本底薪和績效工資由原來的每月的15和25日分兩次發(fā)放,改為每月的20日合并一次性在銀行發(fā)放。通過全體員工投票,評選出20xx年度先進(jìn)部門一個,優(yōu)秀部門經(jīng)理一人,優(yōu)秀員工9人人,希望被評為先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人的,充分起到先進(jìn)表率作用,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對你們的工作支持好肯定,沒有評為先進(jìn)和優(yōu)秀的,也不要?dú)怵H,要學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),把公司營造成為一個和諧的大家庭。
全體員工同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在以李總為首的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,與公司共進(jìn)退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧! 預(yù)祝大家新春快樂!全家幸福!
攪拌站年終工作總結(jié) 篇4
XX年是不平凡的一年,因為在這一年里xx縣2標(biāo)攪拌站,從建站到現(xiàn)在工作中的井井有條,我們付出了辛苦的努力也感受到了成功帶來的喜悅,在此我對攪拌站在XX年的工作做一個總結(jié),并對XX年的工作進(jìn)行一個年初的計劃。
一、XX年工作總結(jié):
截至XX年12月20日,我站共生產(chǎn)混凝土1XX方,并完成穩(wěn)定土拌和機(jī)安裝調(diào)試,碎土機(jī)正在安裝中,圓滿完成了項目部安排的澆筑任務(wù);從XX年4月建站以來我站相繼為李莊北、辛莊西、牛頭李西南跨渠公路橋,辛莊南、李莊東、凹照西、代洼西跨渠生產(chǎn)橋,牛頭李溝、代洼溝、孤石灘二支、孤石灘干渠凹照倒虹吸,李莊北溝排水涵洞提供了各種標(biāo)號的混凝土,在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)小毛病、工地供應(yīng)不及時的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。
二、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計提高混凝土質(zhì)量。
XX年全國各地的混凝土市場面臨著材料供應(yīng)緊張,價格普遍上漲,采購困難的局面,為配合物資部門隨時更換原材料,解決原材料供應(yīng)不及時的壓力問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測,加強(qiáng)對新原材料的配合比設(shè)計,滿足了針對不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取28天混凝土強(qiáng)度評定,既降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
三、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu),對站內(nèi)各個崗位進(jìn)行頂崗定編。
XX年,以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了一人多職的改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,我們把站內(nèi)人員進(jìn)行一崗多職的培訓(xùn),讓每位職員做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,能隨意調(diào)換崗位,也能隨心應(yīng)手的把工作做好,有助于人員緊缺分配不當(dāng)?shù)膯栴},同時也能讓員工提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),從而也解決了每位員工天天對一份工作的煩惱,能更好的增加站內(nèi)對員工的積極性的調(diào)動,有助于我們的工作安排調(diào)換更合理。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,相信XX年對我們?nèi)珖嗣駚碚f都是一個記憶深刻的一年,上海特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)對我們的企業(yè)來說是更是一個深刻的教訓(xùn)。在XX年我們站加大對安全生產(chǎn)隱患的排查力度,通過工前交代、工中檢查、工侯總結(jié),組織安全檢查小組,定期對安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生,對全體員工進(jìn)行安全操作知識的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識和安全操作的水平。
五、對結(jié)算工作進(jìn)行初步的探討。
混凝土企業(yè)的結(jié)算損失問題是一個重大難題,在我們所簽訂的合同中部分工程都是按照圖紙結(jié)算,這種結(jié)算方式的一個弊端就是把結(jié)算損失這個燙手的山芋踢給了我們的企業(yè),而且造成工地對混凝土過程的控制不聞不問,這對于我們企業(yè)來說是一個很大的成本消耗。那么如何才能更好地進(jìn)行結(jié)算控制,如何才能把結(jié)算損失控制在2%的范圍內(nèi)呢?在XX年我們配合物資部門進(jìn)行了初步的討論。既然這個燙手的山芋在我們手中,我們怎么做才能讓這個燙手的山芋不燙傷我們自己的手成了問題的關(guān)鍵。通過初步的探討形成了,我們把砂子收方、石子過磅。相信在將要來臨的XX年通過物資部門與攪拌站時刻溝通控制,一定能查處結(jié)算問題的所在,把結(jié)算損失控制在2.0%范圍內(nèi)。
以上是我站對XX年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站XX年的工作計劃。
XX年工作計劃:
一、 加強(qiáng)對設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
二、 繼續(xù)加強(qiáng)一體化管理,保證混凝土的供應(yīng),完成中心下達(dá)的XX年生產(chǎn)任務(wù)。
三、 繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗,穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
四、 深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
五、 重點(diǎn)配合物資結(jié)算部門加大對結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
六、 繼續(xù)加強(qiáng)對員工的安全教育和對生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信XX年是我們非常期待的一年,因為在這一年中有好多的夢想等著我們?nèi)崿F(xiàn),我也相信在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們xx縣二標(biāo)站全體職工的努力下一定能完成20xx年的生產(chǎn)計劃,以水利精神做目標(biāo)為xx縣二標(biāo)創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇5
商品混泥土攪拌站年度工作總結(jié)xx 年是商品混凝土攪拌站轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)縮短管理流程,提高管理水平;調(diào)整經(jīng)營思路鞏固主業(yè)地位,增強(qiáng) 盈利能力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。
xx 年即將過去, 在此回首 xx年的技術(shù)管理工作,以為 xx 年技術(shù)管理工作找到更好的切入點(diǎn)。
以下為中山拌站 xx 年度技術(shù)管理工作總結(jié)及 xx 年工作規(guī)化。
第一部分 xx 年工作回顧 1.完善管理、規(guī)范檢測 根據(jù)總站現(xiàn)在的管理體系,對原有試驗室的管理體系進(jìn)行了重 新的修定,重新建立了包括取樣制度、混凝土出廠制度、試驗室工作 制度一系列管理制度,建立健全設(shè)備操作規(guī)程,規(guī)范、統(tǒng)一了所有記 錄、報告的填寫要求及序號編寫方式。對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的原有設(shè)備 進(jìn)行了更換,重新建立了檢測設(shè)備檔案、檢測設(shè)備臺帳、檢定周期計 劃并對試驗檢測設(shè)備進(jìn)行分類管理,使其處于受控狀態(tài),確保了檢測 的準(zhǔn)確性。
2.穩(wěn)定部門隊伍、加強(qiáng)后備技術(shù)人才培養(yǎng) 針對總站試驗技術(shù)人員短缺的現(xiàn)狀,對新進(jìn)員工進(jìn)行一對一的 快速培養(yǎng),并且對新進(jìn)員工進(jìn)行檢驗試驗輪崗制,使他們對試驗室工 作有一全面的了解和掌握, 為使成為一名優(yōu)秀的試驗人員做下堅實的 鋪奠,同時培養(yǎng)了他們對試驗檢測工作的興趣,再根據(jù)他們自身的興 趣愛好進(jìn)行專項的培養(yǎng)。經(jīng)過一年的輪崗培訓(xùn),兩名技校生現(xiàn)已成為 完全勝任本職崗位的合格的試驗人員 3.保證質(zhì)量、加強(qiáng)檢驗及過程監(jiān)控 針對今年砂比較緊張的現(xiàn)狀,中山拌站經(jīng)試驗研究,率先采用 粗細(xì)砂搭配使用措施,對每批砂進(jìn)行檢驗,以試驗數(shù)據(jù)為依據(jù),進(jìn)行 粗細(xì)砂搭配,在保障混凝土質(zhì)量的同時,降低了砼成本。
以客戶為關(guān)注焦點(diǎn),對各工地進(jìn)行定期的質(zhì)量回訪,根據(jù)項目 部反饋石子偏多現(xiàn)象,我們采取措施,實行 5-16mm 和 5-31.5mm 搭配 使用的辦法,即滿足工地施工的要求,同時使我們混凝土的和易性和 強(qiáng)度也有了更好的保證。
回顧過去我們質(zhì)量上出現(xiàn)的各種波動,發(fā)現(xiàn)砼坍落度起著主導(dǎo) 的作用,為此我們把坍落度作為我們過程監(jiān)控的重點(diǎn),同時我們對當(dāng) 班人員提出要求,夏天砼坍落度不超過 160mm(特殊要求除外),此舉 措對混凝土質(zhì)量控制也收到了非常好的效果。
4、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,為降本增效提供依據(jù) 每月對各配比編號及標(biāo)號的混凝土進(jìn)行統(tǒng)計,分析其強(qiáng)度變化 規(guī)律、強(qiáng)度和原材料之間的關(guān)系、各配比編號及標(biāo)號成本情況。由于 數(shù)據(jù)的客觀準(zhǔn)確,為我們質(zhì)量管理及成本管理提供了非常大的便利, 使我們隨時掌控質(zhì)量及成本的變化。
5、技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)完成情況 根據(jù)總站年初技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)要求,到目前為止,中山拌站已完 成“論文 2 篇、專利 2 個、工法 1 篇、QC1 篇” ,滿足總站的要求。
同時中山拌站配合研發(fā)中心進(jìn)行一些新型混凝土的研發(fā)工作, 到目前 為止在 “煤矸石混凝土、 再生砂混凝土” 研發(fā)方面取得了一定的進(jìn)展。
中 山 拌站 質(zhì) 量管理 工 作在 全 員的共 同 參與 及 努力下 , 已實 現(xiàn) 了 開創(chuàng)性的開展,使出廠混凝土質(zhì)量在可控狀態(tài)。
第二部分 xx 年工作規(guī)劃 在目前的市場背景下,質(zhì)量管理對總站的品牌樹立、成本管理、 市場開拓都有著深遠(yuǎn)的影響,所以,提高質(zhì)員檢測人員的責(zé)任心、工 作的積極性、主動性、創(chuàng)新性非常重要。中山拌站的質(zhì)量管理堅持與 總站步調(diào)保持一致,督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì), 以服務(wù)于質(zhì)量可控、降本增效。
一 質(zhì)量管理方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與上級管理部門、總站職能部室、各項目部、同 行業(yè)之間的溝通,使各方信息暢通。
2、加大試配創(chuàng)新工作,嚴(yán)控配比,初步想法是在 09 年 5 月份前 做好石屑在混凝土中的使用,在 08 年材料使用成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步 降低原材料成本。
3、把好五關(guān)、監(jiān)督三不準(zhǔn):把好原材料檢驗關(guān)、配比驗證關(guān)、 計量校準(zhǔn)和混凝土攪拌時間關(guān)、上料石子級配關(guān)、坍落度及強(qiáng)度關(guān); 不合格的材料不準(zhǔn)使用、計量不準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)生產(chǎn)、不合格的混凝土 不準(zhǔn)出廠。
4、加強(qiáng)人員管理:進(jìn)一步建立健全各級崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和一系 列規(guī)章制度,明確規(guī)定各級崗位對混凝土質(zhì)量應(yīng)負(fù)的責(zé)任,做到獎罰 分明。開展技術(shù)培訓(xùn)工作,對所有與質(zhì)量相關(guān)的部門及人員進(jìn)行定期 培訓(xùn),對各部門管理人員開展商品混凝土的基本知識教育,使全體員 工都了解商品混凝土的有關(guān)知識, 并且熟練地掌握各個崗位應(yīng)該掌握 的技術(shù)技能和把握質(zhì)量控制的關(guān)鍵。
二 生產(chǎn)設(shè)備管理 混凝土中各種物料在體系中分布的均勻性對混凝土的質(zhì)量也至 關(guān)重要。攪拌不均勻的混凝土往往會出現(xiàn)強(qiáng)度偏低、坍落度偏小、粘 聚性差、泌水量大、難泵送等等一系列的問題,有時甚至出現(xiàn)局部混 凝土無強(qiáng)度或局部緩凝的嚴(yán)重質(zhì)量事故, 因此攪拌設(shè)備在質(zhì)量控制方 面也顯得尤為重要。
1、砝碼校驗 定期對稱量系統(tǒng)用砝碼校驗,遇質(zhì)量異常波動時應(yīng)即時復(fù)驗,以 保證混凝土按配合比準(zhǔn)確地計量,同時必須保持控制室、各稱量控制 系統(tǒng)的清潔, 經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng), 以確保生產(chǎn)控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、攪拌機(jī)維修保養(yǎng) 認(rèn)真做好攪拌機(jī)的維修保養(yǎng)工作,確保攪拌槳及其附件的完好, 保證攪拌系統(tǒng)各項使用功能的正常。
在生產(chǎn)中應(yīng)確?;炷劣凶銐虻?攪拌時間,杜絕一味提高產(chǎn)量,隨意縮短混凝土攪拌時間的現(xiàn)象。
總之,為了把 xx 年的質(zhì)量工作做的更有效,使質(zhì)量管理工作 為總站的降本增效提供更好的服務(wù), 使質(zhì)量管理更好的服務(wù)于總站行 業(yè)內(nèi)部的品牌樹立及市場占領(lǐng),我們一定全力以赴,恪盡職守。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇6
1、商品混凝土攪拌站開機(jī)后應(yīng)待電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,再推上總離合器,先空機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)2-3分鐘,如混凝土攪拌機(jī)攪拌筒轉(zhuǎn)動平穩(wěn),不跳動、不跑偏、無異常影響,料斗上、下和出料門啟閉都靈活后,方可進(jìn)行工作。
2、混凝土攪拌站工作中操作人員必須戴口罩、衣袖。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁修理和保養(yǎng),不準(zhǔn)用工具伸到攪拌筒內(nèi)扒灰漿或出料。
4、混凝土攪拌站當(dāng)混凝土攪拌機(jī)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中突然停電或發(fā)生故障時,首先應(yīng)將電門開關(guān)拉下,用人力將攪拌筒內(nèi)混凝土清除干凈。不允許帶負(fù)荷啟動攪拌機(jī),以防啟動時電流過大而損壞電動機(jī)。
5、商品混凝土攪拌站電動攪拌機(jī)的操作容易必須站在墊有木板的操作臺上操作。
6、混凝土攪拌站混凝土攪拌機(jī)的動力在5 千瓦以上的,必須裝設(shè)啟動器。在啟動時,如發(fā)生電弧、冒火或電壓突然下降等情況,應(yīng)立即停止啟動,切斷電源,進(jìn)行檢查和修理。
7、進(jìn)料斗升起時,嚴(yán)禁在料斗下方工作或通行;料斗的基坑需要清理或在料斗下檢查時,必須與操作人員做好聯(lián)系并待料斗用鏈條扣牢后方可準(zhǔn)進(jìn)行。
8、基坑底部要鋪草袋,以作料斗的枕墊。當(dāng)料斗降落到接近地面處時應(yīng)稍停,然后在放到底,以免下降速度過快而損壞料斗。
9、進(jìn)料斗升起時,即應(yīng)打開剛水閥放入部分水,不可等料進(jìn)如筒后才放水。
10、混凝土攪拌站停電檢修時,必須將開關(guān)內(nèi)的熔斷器卸下,并鎖好閘箱,以確保生產(chǎn)安全。
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攪拌站年終工作總結(jié)(精選4篇)
時間從指縫悄悄溜走,這一階段的工作尾聲已經(jīng)悄悄的逼近。我們需要對工作進(jìn)行總結(jié)歸納了,工作總結(jié)是一個單位在某一時期各方面工作的綜合性總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能更加深刻呢?因此,欄目特意整理了攪拌站年終工作總結(jié)(精選4篇),我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇1
1、商品混凝土攪拌站開機(jī)后應(yīng)待電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,再推上總離合器,先空機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)2-3分鐘,如混凝土攪拌機(jī)攪拌筒轉(zhuǎn)動平穩(wěn),不跳動、不跑偏、無異常影響,料斗上、下和出料門啟閉都靈活后,方可進(jìn)行工作。
2、混凝土攪拌站工作中操作人員必須戴口罩、衣袖。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁修理和保養(yǎng),不準(zhǔn)用工具伸到攪拌筒內(nèi)扒灰漿或出料。
4、混凝土攪拌站當(dāng)混凝土攪拌機(jī)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中突然停電或發(fā)生故障時,首先應(yīng)將電門開關(guān)拉下,用人力將攪拌筒內(nèi)混凝土清除干凈。不允許帶負(fù)荷啟動攪拌機(jī),以防啟動時電流過大而損壞電動機(jī)。
5、商品混凝土攪拌站電動攪拌機(jī)的操作容易必須站在墊有木板的操作臺上操作。
6、混凝土攪拌站混凝土攪拌機(jī)的動力在5 千瓦以上的,必須裝設(shè)啟動器。在啟動時,如發(fā)生電弧、冒火或電壓突然下降等情況,應(yīng)立即停止啟動,切斷電源,進(jìn)行檢查和修理。
7、進(jìn)料斗升起時,嚴(yán)禁在料斗下方工作或通行;料斗的基坑需要清理或在料斗下檢查時,必須與操作人員做好聯(lián)系并待料斗用鏈條扣牢后方可準(zhǔn)進(jìn)行。
8、基坑底部要鋪草袋,以作料斗的枕墊。當(dāng)料斗降落到接近地面處時應(yīng)稍停,然后在放到底,以免下降速度過快而損壞料斗。
9、進(jìn)料斗升起時,即應(yīng)打開剛水閥放入部分水,不可等料進(jìn)如筒后才放水。
10、混凝土攪拌站停電檢修時,必須將開關(guān)內(nèi)的熔斷器卸下,并鎖好閘箱,以確保生產(chǎn)安全。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇2
當(dāng)前場工長已有3個月多點(diǎn),總體上來說,在這三個月里,我學(xué)到的很多。
首先是溝通交流,以前不論是總調(diào)還是暫管生產(chǎn)的日子,這一塊確實少之又少。是個相當(dāng)大的缺陷。和現(xiàn)場溝通交流,能夠解決相當(dāng)多的問題。減少了與客戶之間的矛盾,提高了公司的服務(wù)效率。 第二是對混凝土澆筑工藝流程有了更多的體會,特別是泵機(jī)、接管,現(xiàn)場混凝土澆筑方法、澆筑各部位速度可以做到胸有成竹。對于現(xiàn)場的出現(xiàn)的突發(fā)情況,有能力協(xié)調(diào)組織解決。 在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、供料連續(xù)性問題,這是現(xiàn)場最大的意見,其中均衡性問題最多。大多數(shù)時候都是沒問題的,但現(xiàn)場反應(yīng)經(jīng)常是“一不來,個多小時沒料;以來就是連續(xù)兩三車”。料來得起,現(xiàn)場一般都很高興,哪怕是料質(zhì)量糙點(diǎn)、干點(diǎn)。都很好協(xié)調(diào)解決。偶爾一次料跟不起,和現(xiàn)場溝通解釋,現(xiàn)場都能理解。但客戶也反應(yīng)他們外包勞務(wù)(混凝土班組)意見很大。一個月多幾次,跟不起料,我的解釋工作及時說得再多也很蒼白無力。以至于有工地要求“你們工長不要來工地,把料催起點(diǎn),比啥都管用”。
2、質(zhì)量問題。無非就是料干料糙。對于料干問題。源于站內(nèi)對材料成本的控制,導(dǎo)致混凝土和易性不佳,料干的太快,而且我的在手工地,路程較遠(yuǎn)(1小時多才能到達(dá))經(jīng)常到現(xiàn)場就干。甚至放不出來。(通知調(diào)度聯(lián)系技術(shù)部門調(diào)整,經(jīng)常效果不明顯)以至于必須加水才能泵送。公司有有明文要求泵工不能私自加水(曾有泵工因為加水被罰款、扣個人積分)那么問題就來了,是要求泵工或現(xiàn)場加水處理(有質(zhì)量風(fēng)險),還是返站調(diào)試(增加站內(nèi)運(yùn)輸成本)?而且有時候料干太快了,而站內(nèi)又因為產(chǎn)能不足哦,或是設(shè)備故障等原因,導(dǎo)致斷料(一小時以內(nèi))造成堵管甚至全線堵死。或許我們可以通過溝通,協(xié)調(diào)把料處理了。但經(jīng)常這樣,無論我們?nèi)绾巫彀驼f,相信客戶肯定對我們的混凝土質(zhì)量是持有保留意見的。這個就希望我們的質(zhì)量和成本之間取得一個平衡點(diǎn)。
3、關(guān)于現(xiàn)場開盤等時的問題。這個在棕櫚泉工程項目尤為明顯。但現(xiàn)場都不是由于作業(yè)面,或是設(shè)備原因造成。都是由于現(xiàn)場只有一班混凝土勞務(wù)班組。導(dǎo)致經(jīng)常工人超負(fù)荷工作,導(dǎo)致工人工作積極性差,開盤老在挨時間。這方面泵工和駕駛員反應(yīng)非常強(qiáng)烈,但多次與現(xiàn)場棟號長、主辦施工員、甚至連項目經(jīng)理都聯(lián)系過,效果不是很明顯。我在考慮下次這種情況,能否才用強(qiáng)制手段,把料轉(zhuǎn)走,這個計劃今天就不做了。以此來敦促現(xiàn)場規(guī)范工人。這個情況下還需要領(lǐng)導(dǎo)支持協(xié)調(diào)。
暫時想到的也就這么多,才做了3個月,肯定還有非常多的不足,我會繼續(xù)努力提高個人溝通協(xié)調(diào)管理技巧,讓客戶滿意我們的服務(wù)。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇3
時光流逝,又要迎來新的一年,在本年中,我們與公司都在共同進(jìn)步,車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。下面是我總結(jié)的商品混凝土攪拌站工作總結(jié)之車隊年終報告,詳情如下:
一、履行職責(zé)情況
自我擔(dān)任了車隊隊長一職,我就下定決定,要全力以赴才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與隊員的信任,所以我一直兢兢業(yè)業(yè),保持積極心態(tài)來面對問題,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,也推動著車隊整體工作的穩(wěn)步開展。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。
三)聯(lián)系實際,全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機(jī)會,引導(dǎo)車隊員工增強(qiáng)服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護(hù)的實踐經(jīng)驗,既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機(jī)非常辛苦,做個好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作中存在的問題
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負(fù)面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
四、工作中所取得的成績
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進(jìn)行了深入研究,對駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
五、今后努力的方向
我將定期對車隊成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識培訓(xùn),加強(qiáng)對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
在新的一年中,我要做到商品混凝土攪拌站工作總結(jié)之車隊年終報告中的要求,也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
攪拌站年終工作總結(jié) 篇4
我公司從xx年8月公司投產(chǎn)以來,已安全生產(chǎn)三年。我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,一年來各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、 全年工作回顧
1、日常工作的開展和落實。
20xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近30萬方,試驗室取樣檢測2600余次,制作混凝土強(qiáng)度28天抗壓試件20xx組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具檢測報告600余份,試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗,其中,水泥進(jìn)廠7.6萬噸抽樣常規(guī)檢測140多批次;礦粉進(jìn)廠2萬余噸抽樣常規(guī)檢測90多批次;外加劑進(jìn)廠約2370噸抽樣常規(guī)檢測30多批次;粉煤灰進(jìn)廠1.6萬余噸抽樣常規(guī)檢測60多批次;砂進(jìn)廠25萬噸抽樣常規(guī)檢測211多批次;卵石進(jìn)場31萬噸抽樣常規(guī)檢測248批次;全年實驗室進(jìn)行適配124次,其中進(jìn)行了部分特殊適配,如透水性混凝土。試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制
水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗 ,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品。
(2)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,優(yōu)化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、資質(zhì)評審
實驗室人員于8月份順利完成了本司的質(zhì)量手冊,程序文件進(jìn)行了撰寫與技術(shù)規(guī)程規(guī)范的升級。出色的完成了9月份由湖南省技術(shù)監(jiān)督局專家評審團(tuán)的評審任務(wù),順利的獲取了該實驗室的資質(zhì)更新。
4、人員培訓(xùn)
在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在公司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書和內(nèi)審員資格證。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開展混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、 在今年工作中存在的問題
(1)在今年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是砂、石和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了一年時間的實踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動性不足,超前意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
最后,回顧今年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
拌和站年終總結(jié)(集錦9篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的攪拌站操作員年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
拌和站年終總結(jié) 篇1
根據(jù)公司明年的發(fā)展計劃與經(jīng)營思路,技術(shù)部確立了以穩(wěn)定現(xiàn)有成果,拓展更高目標(biāo)的工作方針,計劃在來年工作中既要保持目前本職工作穩(wěn)定開展,又要在針對新形勢、新環(huán)境下更新觀念,調(diào)整思路,放開視野以適應(yīng)公司宏觀發(fā)展的需要。我部就如何在來年更嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下完成更高層次的目標(biāo)任務(wù),特提出以下想法:
一、 部門內(nèi)部管理
質(zhì)量和成本是永恒的兩大主題,質(zhì)量又是排在成本之前是重中之重。質(zhì)量是做出來的,是靠人員責(zé)任心的落實,加強(qiáng)質(zhì)量管理其實就是加強(qiáng)人員的管理,必須落實責(zé)任到人,才能有追溯機(jī)制,才能出好有產(chǎn)品質(zhì)量。反過來說不出質(zhì)量問題也是成本節(jié)約的一個好方法。
總結(jié)之前我部的人員責(zé)任落實情況,著實有些履行得不太好,有吃大鍋飯的現(xiàn)象,雖然在此期間開展了一些諸如員工績效考核這類方法但成效也不大。原因在于績效考核如同廣撒網(wǎng),針對性不強(qiáng),績效考核不太適用像我們部門的一線員工。比如說一個班兩名人員,兩名人員負(fù)責(zé)這一天的工作,沒有主次之分,出現(xiàn)問題后兩個人同擔(dān)責(zé)相同,那考核制度的危威懾性就不大;就沒有個人危機(jī)感;就會出現(xiàn)責(zé)任不明確而把諸多的事情都反映到部門負(fù)責(zé)人處處理;造成工作效率降低下的情況。要避免這種現(xiàn)象我覺得就必須在這每天兩個崗的值班崗位中提高一個崗位的責(zé)任級別。當(dāng)然工資待遇也是要有很大差距的。要具有吸引力和與所承擔(dān)責(zé)任相匹配的薪酬。讓人人都為上此崗為榮,這個崗位定崗不定人,在此崗位實行能者上,主要考核據(jù)是他在此崗位期間有沒有出過質(zhì)量問題,出問題的次數(shù)、大小、各部對其在此崗期間評價等指標(biāo)為考核依據(jù)。這樣以來將責(zé)任更加明確,也更加體現(xiàn)了能力越大責(zé)任就越大待遇也就高的薪酬原則,這樣比單純的績效考核和末位淘汰制更加適我室的實情,也更能培養(yǎng)儲備人才。
部門人員是組成公司良性發(fā)展的細(xì)胞,既要調(diào)動起大家的工作積極性又不能過分激起內(nèi)部人員斗爭,才能做好管理工作。明年的公司經(jīng)營模式調(diào)整,主要業(yè)務(wù)對外,各代管項目變?yōu)橹惫?,這些更加需對部門內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,職能放權(quán),不必事必躬親,抓大放小才能將管理工作做得更好。
二、 成本控制
原材料成本占總體成本的80%以上,如材料(質(zhì)量、價格)波動大,對我們最終產(chǎn)品造成的影響將是像蝴蝶效應(yīng)一樣的巨大。
今年原材料受大環(huán)境因素影響質(zhì)量和數(shù)量都不能完全滿足我們的要求,作為我們這種生產(chǎn)型企業(yè)的技術(shù)部門必須要在保證質(zhì)量的前提下降成本,不能保證質(zhì)量的降成本那是一種不負(fù)責(zé)的做法,所以今年成本虛高求其保證質(zhì)量。但是從另一方面來看,當(dāng)前我們的技術(shù)研發(fā)也是遇到了瓶頸,江郎才盡的困惑不僅困擾我們,相信也同樣困擾著諸多攪拌站的技術(shù)部。在應(yīng)用相同的材料時成本控制不能脫穎而出,未有優(yōu)于其它攪拌站的領(lǐng)先技術(shù)的時候,我們就是站在同一起線上的,在沒有取得捷徑時拿什么競爭?我覺得不出質(zhì)量問題就是一種間接的成本節(jié)約。企業(yè)生產(chǎn)一方混凝土就應(yīng)至少預(yù)留一元質(zhì)量處理費(fèi)用的預(yù)算原則,年生產(chǎn)30萬立方為例就應(yīng)預(yù)30萬,如未出質(zhì)量問題這30萬就是我們降低的成本,當(dāng)然這是有點(diǎn)固守自封的想法。
面對來年依然嚴(yán)峻的地材料市場環(huán)境,我覺得我們不刻意必去追求一些外面未經(jīng)市場所作推廣的新材料或新做法,應(yīng)主要立足于當(dāng)前市場,用精、用好這一年來才接觸的諸如各產(chǎn)地的石粉、旱采砂、山砂等材料。在摸清材料特性,向供應(yīng)商提出改進(jìn)要求后再根據(jù)這一年來儲備的`經(jīng)驗,基本上是可以實現(xiàn)來年在原材料價格下降5%時,產(chǎn)品成本下降10%的目標(biāo)的,可以說用好材料是能大大降低成本的。
三、 接管代管項目
對于即將接管的項目是實行以前的站長負(fù)責(zé)制好還是歸口各部門分管好現(xiàn)在我不好妄下結(jié)論,只是也應(yīng)看到砂漿站今年完成了7萬方左右的量,雖然出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但總體目標(biāo)任務(wù)是完成了的,是往好的方向發(fā)展的,所以說站長負(fù)責(zé)制的優(yōu)點(diǎn)我們也應(yīng)看到。如將這樣的模式打破,歸口各部門管理后會不會因為生產(chǎn)地點(diǎn)分散,沒有直接現(xiàn)場管理人等原因而出現(xiàn)管理滯后、難度加大、責(zé)任推委、部門溝通協(xié)調(diào)不及時等情況都值得我們好好考慮。
將代管項目納入公司直接管理對我們技術(shù)部來說將是明年工作的又一大重點(diǎn)和難點(diǎn)。原因在于目前在代管項目各生產(chǎn)人員均有成現(xiàn),配備齊全,但技術(shù)員一直未配備。其它生產(chǎn)工作都為有形控制,發(fā)現(xiàn)問題立馬能暴露出來,能及時查找原因和解決;但質(zhì)量為無形控制,出現(xiàn)問題時往往都是在產(chǎn)品使用后很多天,如技術(shù)員責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)不過硬那將會帶來很多的隱患。針對明年直接管理后我認(rèn)為可以實行技術(shù)員兼機(jī)操員的工作方式,一專多能,在有技術(shù)基礎(chǔ)下操作攪拌系統(tǒng)對質(zhì)量進(jìn)行有效控制,人員歸技術(shù)部管理,如不能選取合適的人員就對外招聘專業(yè)的技砂漿技術(shù)員,實行分專業(yè)負(fù)責(zé)制。
以上便是我對明年即將開展工作的一點(diǎn)想法。其實要計劃好一年的工作很不容易,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上面這點(diǎn)簡單的內(nèi)容,只是限于文筆不能一一闡述。回顧四年多來的質(zhì)量管理工作可圈可點(diǎn),對于我們做質(zhì)量的人來說無一刻不感到責(zé)任重大,壓力重大。對于今后工作我想用兩句話來總結(jié) “居安思危,未雨綢繆”?!吧趹n患,死于安樂”。
拌和站年終總結(jié) 篇2
一.接通電源,開啟電源加熱開關(guān)。當(dāng)所需溫度高于150℃時可開啟高溫開關(guān)。
二.將控溫器旋鈕由“0”位順時針方向旋至所需溫度點(diǎn),此時箱內(nèi)開始升溫,儀表綠燈發(fā)亮作指示。順時針為升溫,逆時針為降溫。同時可開啟鼓風(fēng)開關(guān),使鼓風(fēng)機(jī)開始工作。
三.當(dāng)溫度升到所需工作溫度時,綠燈滅紅燈亮,在此時指示燈交替明滅處即為恒溫定點(diǎn)。(在恒溫點(diǎn)時很可能溫度繼續(xù)上升,此為熱慣性影響,約半個小時后即會穩(wěn)定),當(dāng)箱內(nèi)溫度穩(wěn)定后,溫度讀數(shù)超出或低于所需溫度時,可將控溫旋鈕稍作調(diào)整,以達(dá)到正確控溫。
四.不得將易燃、易揮發(fā)性的物品放入箱內(nèi)進(jìn)行干燥處理。
五.試樣的'重量不得超過擱板的平臺負(fù)荷:15kg/m2。
六.欲觀察工作室試樣情況,可開啟門通過玻璃門進(jìn)行觀察,但當(dāng)溫度達(dá)到300攝氏度以上時,不得開啟箱門,以免玻璃門急驟冷卻而破裂。
七.經(jīng)常檢查溫度計顯示值,應(yīng)符合測試控制值要求,超過允許偏差應(yīng)予復(fù)修,溫度計應(yīng)經(jīng)檢定合格。
八.拿取試樣時應(yīng)注意防止?fàn)C手。
拌和站年終總結(jié) 篇3
近年來我市商品混凝土產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,預(yù)拌混凝土企業(yè)1994年的3家發(fā)展到20xx年的31家(有資質(zhì));商品混凝土生產(chǎn)量由當(dāng)初的1萬立方米,增加到20xx年的870萬立方米。同時商品混凝土生產(chǎn)也出現(xiàn)了不少質(zhì)量隱患,“工程質(zhì)量,百年大計”,對此建委主管部門和領(lǐng)導(dǎo)非常重視,由市建委建管站組織,成立了由10人組成的檢查組,對我市有資質(zhì)的25家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行為期六天的突擊檢查。主要檢查項目為粉煤灰,外加劑,配合比和混凝土抗壓強(qiáng)度,具體情況如下:
一、檢查內(nèi)容和結(jié)果
1、檢查內(nèi)容
(1)原材料:現(xiàn)場隨機(jī)抽取粉煤灰(做細(xì)度和燒矢量)、混凝土外加劑(做CL,減水劑,抗壓強(qiáng)度比),封樣取回進(jìn)行檢測。
(2)混凝土:在生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室內(nèi)隨機(jī)抽取3組不同齡期C30以上的試塊進(jìn)行現(xiàn)場試驗;抽取混凝土拌合并成型檢測3天、7天、28天強(qiáng)度試驗。
(3)配合比:查看配合比設(shè)計是否符合國家規(guī)范的要求,水泥用量是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,混凝土配合比例通知單與實際生產(chǎn)記錄的相符性;配合比的驗證原始記錄等。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(1)原材料使用方面:
企業(yè)大量甚至超量使用三級粉煤灰及不合格的粉煤灰。本次共抽檢26家單位的粉煤灰,其中使用二級灰占23%,使用三級灰的占53%,使用不合格灰的占23%,且摻量過大,其中一家企業(yè)C20配合比中粉煤灰摻量甚至高達(dá)54%。以上情況不符合《混凝土和砂漿中應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(JGJ28—86)和《粉煤灰混凝土應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》(GBJ146—90),關(guān)于C20以上的混凝土宜采用Ⅰ、Ⅱ級粉煤灰,C20及C20以上標(biāo)號混凝土配合比粉煤灰摻量不宜超過基準(zhǔn)混凝土水泥用量的35%,且粉煤灰取代水泥率不宜超過20%。Ⅲ級粉煤灰主要用于無筋混凝土,粉煤灰取代水泥率不宜超過40%等規(guī)范規(guī)定的要求。粉煤灰不按規(guī)范要求的直接后果一方面導(dǎo)致混凝土強(qiáng)度的降低和耐久性的下降,特別對建筑物的`結(jié)構(gòu)安全產(chǎn)生極大的危害。根據(jù)相關(guān)試驗結(jié)果表明粉煤灰的摻量對碳化深度影響非常明顯,尤其是當(dāng)粉煤灰摻量由20%增至30%時,碳化深度增加10倍左右,依據(jù)《混凝土耐久性檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ/T193—20xx),碳化深度是鋼筋混凝土壽命的一個重要參考值。特別是隨著建筑物高度的不斷增加,一些高層、超高層建筑的不斷涌現(xiàn),混凝土中使用不合格的粉煤灰一定會對建筑物的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
(2)混凝土強(qiáng)度方面:
從本次檢查結(jié)果來看混凝土強(qiáng)度整體較差。本次對所有26家生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)的試塊進(jìn)行抽樣并現(xiàn)場進(jìn)行抗壓強(qiáng)度試驗,抽樣的基本原則是C30及以上混凝土為主。從抗壓強(qiáng)度的結(jié)果來看,整體混凝土的富余系數(shù)較低,甚至有的企業(yè)28天抗壓強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計強(qiáng)度等級。具體情況是:xx天達(dá)到75%的有11家占總數(shù)的42%,28天達(dá)到115%的有7家占42%,28天達(dá)到100%的有13家占50%,其余企業(yè)28天抗壓強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計強(qiáng)度等級。混凝土強(qiáng)度是其最基本的技術(shù)參數(shù),也是建筑物是否合格的評價指標(biāo)之一,早期強(qiáng)度也是保證工程質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)之一,如在工程的拆模必須滿足計要求,構(gòu)件跨度(m)≤2>2,≤8>8達(dá)到設(shè)計抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的百分率(%)5075100從以上結(jié)果來看。我市商品混凝土的強(qiáng)度,很不安全,無論是在建筑物設(shè)計階段還在驗收階段混凝土的強(qiáng)度是基本的技術(shù)參數(shù),特別是隨著建筑物規(guī)模的不斷擴(kuò)大和高度不斷增加,對高標(biāo)號混凝土的需求越來越大,規(guī)范明確規(guī)定混凝土要有一定的強(qiáng)度保證率,(mfu≥1.15fcu,kfcu,min≥0.95fcu,k)特別是針對目前我市的建筑物規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高層建筑不斷增多,對混凝土的要求越來越高,主要應(yīng)用是C50及以上混凝土
(3)配合比中存在的問題
(一)在檢查生產(chǎn)企業(yè)驗證配合比時,生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計配合比與實際生產(chǎn)配合比水泥用量相差較大,普遍存在實際水泥用量比設(shè)計配合比中水泥用量偏低,有13家生產(chǎn)企業(yè)的水泥用量較規(guī)范要求用量明顯偏低,占總數(shù)量的50%。其中有9家較突出,占總數(shù)量的38%。
(二)個別攪拌站在生產(chǎn)過程中,混凝土中有使用“助磨劑”,及活化劑的跡象,在沒有可靠的試驗數(shù)具及理論論證的前提下,在混凝土中使用“助磨劑”及“活化劑”有可能對混凝土結(jié)構(gòu)物的耐久性產(chǎn)生不良的影響。
(三)水泥富余強(qiáng)度偏低的情況下,普遍存在實際水泥用量過低。的問題,甚至使用在復(fù)合水泥的情況下,還大摻量使用粉煤灰等混合材。
(四)質(zhì)量技術(shù)管理
質(zhì)量控制體系不完善或不能運(yùn)行。90%以上的企業(yè)不能完整的調(diào)取并保存生產(chǎn)配合比記錄,甚至有的企業(yè)根本沒有存儲設(shè)備,配合比生產(chǎn)的電腦記錄是工程質(zhì)量問題溯源性的唯一途徑,從檢查結(jié)果來看,有9家企業(yè)沒有建立生產(chǎn)配合比記錄程序,占總數(shù)的38%,有13家企業(yè)生產(chǎn)電腦記錄無法調(diào)取,占總數(shù)的54%。其余的只能調(diào)取當(dāng)日的生產(chǎn)記錄;96%的企業(yè)不能提供對配合比驗證的7天及28天強(qiáng)度報告,其配合比強(qiáng)度保證的真實性和安全可靠性存在問題。
三、相關(guān)建議
1、政府應(yīng)提高預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,細(xì)化資質(zhì)管理規(guī)定,增加對技術(shù)人員的配備要求和關(guān)鍵崗位設(shè),明確預(yù)拌混凝土企業(yè)內(nèi)部實驗室建立的要求,加強(qiáng)試驗管理,確保企業(yè)內(nèi)部各部門的責(zé)任落到實處。
2、目前大部分企業(yè)存在的配合比不合理,混凝土強(qiáng)度偏低,使用不合格原材料等等突出問題,主要是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識淡薄,總工程師隨意性較大,技術(shù)人員水平較低,技術(shù)能力達(dá)不到生產(chǎn)要求。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)各級管理人員的監(jiān)督管理,建立對質(zhì)量意識淡薄,技術(shù)水平較差,跳槽頻繁人員的處罰制度,特別是對總工程師的管理應(yīng)建立考核機(jī)制。企業(yè)應(yīng)有效建立與檢測機(jī)構(gòu)良好的合作機(jī)制,加強(qiáng)對技術(shù)人才的培訓(xùn)力度,增加與相關(guān)科研、檢測機(jī)構(gòu)的溝通渠道,經(jīng)常派人到相關(guān)單位培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期邀請行業(yè)專家進(jìn)行專題講座,對關(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行全面的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、在原材料控制方面:不定期抽檢水泥、粉煤灰、外加劑等重要原材料,由可以出具公證數(shù)據(jù)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,對于使用不合格原材料的。生產(chǎn)企業(yè)堅決予以取締,嚴(yán)禁使用不合格材料。
4、配合比方面:建立商品混凝土攪拌站臺配合比監(jiān)管數(shù)據(jù)傳輸平臺,實現(xiàn)建管站對混凝土配合比的實時監(jiān)控。確?;炷翑嚢枵净炷僚浜媳鹊暮侠硇裕⒉欢ㄆ趯ι唐坊炷翑嚢枵具M(jìn)行突擊檢查,重點(diǎn)檢查實際生產(chǎn)配合比與配合比原始記錄及上傳配合比是否一致。重點(diǎn)控制水泥品種用量、水膠比、混合材摻量等。
5、混泥土成品方面:建立數(shù)據(jù)傳輸平臺,不定期抽檢在工地現(xiàn)場和站內(nèi)混凝土,由可以出具公證數(shù)據(jù)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,監(jiān)控商品混泥土強(qiáng)度。
6、技術(shù)管理方面:細(xì)化商品混凝土過程控制制度,完善其質(zhì)量控制體系;強(qiáng)化混泥土配合比的強(qiáng)度、耐久性驗證控制制度;規(guī)范攪拌站所使用的電腦操作系統(tǒng),生產(chǎn)用電腦應(yīng)具有數(shù)據(jù)儲存功能;保證配合比的溯源性,應(yīng)加強(qiáng)對關(guān)鍵技術(shù)人員的監(jiān)督管理,特別對生產(chǎn)質(zhì)量較差,技術(shù)人員能力達(dá)不到要求的企業(yè),加大對技術(shù)人才的培訓(xùn)管理和指導(dǎo)監(jiān)控。
總之,通過政府加大監(jiān)督檢查控制力度,避免混凝土強(qiáng)度、裂縫和耐久性等質(zhì)量問題的發(fā)生,穩(wěn)步控制預(yù)拌混凝土質(zhì)量,進(jìn)而全面提升我市建筑工程的質(zhì)量,保證建筑工程的使用壽命,確保“工程質(zhì)量,百年大計”。
拌和站年終總結(jié) 篇4
年終歲尾,一年的時間很快過去了,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,試驗室圓滿的完成了各項工作。在工作中我們?nèi)嫦到y(tǒng)地了解以往的.情況,明確哪些是應(yīng)該做的,哪些是應(yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓(xùn),以便下一步更好的實踐。在鐵路工程中試驗是一項非常重要的工作,尤其我們施工的是高鐵,它對質(zhì)量要求更高,我們試驗任務(wù)就更重,在這一年的試驗工作中,我對我們試驗室做以下幾方面總結(jié):
1、3月份進(jìn)場以來,我們試驗人員抓緊時間進(jìn)行試驗室建設(shè)工作,統(tǒng)計試驗儀器,對儀器進(jìn)行標(biāo)定,以最快的速度完成了試驗人員及試驗室資質(zhì)的認(rèn)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場試驗檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,做好原材料、成品、半成品、試驗檢測工作,不能檢測的項目按頻率及批次要求及時委托中心試驗室或有資質(zhì)的外單位檢測。
2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時對現(xiàn)場新進(jìn)材料、鋼筋焊接接頭、混凝土等進(jìn)行抽樣檢測、認(rèn)真填寫各種試驗檢測記錄,建立各種試驗檢測臺賬并負(fù)責(zé)整理各種試驗報告。
3、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。
4、參加混凝土施工值班,按批準(zhǔn)的配合比要求,督促拌和站嚴(yán)格按配合比施工,進(jìn)行混凝土坍落度和含氣量的檢測,留置混凝土標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)和同條件養(yǎng)護(hù)試件,保管并養(yǎng)護(hù)混凝土試件。
5、配合中心試驗室、監(jiān)理中心試驗室現(xiàn)場抽樣工作,及時給監(jiān)理中心試驗室送樣。
拌和站年終總結(jié) 篇5
我們項目部攪拌站組建于8月,這是一個有著高度凝聚力、有著敢拼實干的工作作風(fēng)、有著樸實真誠的情感、有著和諧氛圍的集體?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
八月的工地驕陽似火,在沒有任何生活和生產(chǎn)設(shè)施的情況下,再加上機(jī)械的陳舊、村民擋道、道路不通等等諸多因素的制約,可想而知,這個剛從銅川工地搬遷過來的攪拌站,前進(jìn)的路是多么的艱難??墒牵覀儧]有被困難嚇倒,反而更加斗志昂揚(yáng),在攪拌站站長我的帶領(lǐng)下,迅速開始了初期安裝工作。
凡是在銅川工地呆過的人沒有不豎大拇指的,即使在現(xiàn)場攪拌站西安總部,也是屈指可數(shù)的。我們就象一個不知疲倦的陀螺,總是高速旋轉(zhuǎn)在工作中,哪里最忙,哪里最累,哪里最苦,哪里就有我的身影。都說榜樣的力量是無窮的,呂站長以自己的實際行動感染了每一名職網(wǎng)工。站里面不管是工作多年的老師傅,還是剛剛分來的大學(xué)生,沒有不服我的。在短短的20天時間,就將這個用了好幾個工地的攪拌樓安裝并且調(diào)試完畢,及時的投入到了施工中。
春節(jié),由于業(yè)主工期要求很緊,項目部安排春節(jié)值班,我專門到項目部請戰(zhàn)并作出承諾:攪拌站的.工作時間就是根據(jù)施工現(xiàn)場需要而定,只要項目部一聲令下,我們攪拌站全體員工隨叫隨到,絕對保證施工現(xiàn)場的施工進(jìn)度,絕對不拖項目部的后腿!也許是老天的安排,大年初一1#塔底板具備澆筑混凝土條件,項目部三十晚上電話通知我。而初一早上8點(diǎn)鐘,我準(zhǔn)時出現(xiàn)在項目部。當(dāng)項目部領(lǐng)導(dǎo)去攪拌站慰問時,看到的是攪拌站所有人員熱火朝天大干的場面:有的在料斗上往下捅凍成大塊的沙子、有的在料斗下拿著榔頭振出料口,一個一個忙得滿頭大汗卻都沒有一絲怨言……
在我的帶領(lǐng)下,攪拌站的職工們在工作中你超我趕,出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的職工。比如泵罐班班長魏勝波,不管是不是自己的班,只要工地有事總能看見我的身影。尤其是今年擔(dān)任班長以來,更是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。有人問我:“三蠻,好象現(xiàn)在和以前不一樣了哈”,我回答說:“在站,要指揮別人,首先要指揮自己。我要干在前面,才能把話講到前面。”還有攪拌站唯一的女員工馮黎娜,她不僅是樓上的操作手,還承擔(dān)著站上所有施工資料的記錄和整理工作。作為一個女同志她也有很多的私事,孩子病了、老公的腰扭傷了,自己作為一個母親、妻子都應(yīng)該陪在我們身邊的??伤宄闹?,工地更需要她,她必須要堅守崗位。還有王正立、朱衛(wèi)平等等這些平凡而又默默無聞的攪拌站的一員,都在工作中踏踏實實的盡自己的全力。
現(xiàn)場攪拌站分站承擔(dān)了冷卻塔和煙囪、包括塔芯預(yù)制等近4萬方混凝土的供應(yīng),對于一個已經(jīng)很陳舊的老樓來說確實不容易。設(shè)備老化,機(jī)械維修壓力大,資金匱乏等,都影響著施工的質(zhì)量。項目部投入一定的資金及人員,加大車輛維護(hù)力度,保證了機(jī)械設(shè)備的完好率,使攪拌站硬件質(zhì)量首先達(dá)到要求。而攪拌站人對我們自己的工作提出了三個100%,即:攪拌站的混凝土供給要100%及時連續(xù),不出現(xiàn)因為混凝土生產(chǎn)延遲而影響工期;混凝土生產(chǎn)質(zhì)量要100%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,不出現(xiàn)因為混凝土強(qiáng)度問題影響工程質(zhì)量;服務(wù)要100%力爭優(yōu)質(zhì),不出現(xiàn)因攪拌站人員工作態(tài)度問題引起爭吵等。在攪拌站人的嚴(yán)格要求和嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作下,開工以來沒有發(fā)生一起混凝土質(zhì)量和機(jī)械安全事故,取得了甲方及各兄弟單位的好評,為項目按期完成施工任務(wù),提供了關(guān)鍵性的保證。
在公司的“創(chuàng)爭”活動中,攪拌站班組的共同愿景是:“每一次操作都準(zhǔn)確,每一次行車都安全,每一次服務(wù)都優(yōu)質(zhì),用混凝土澆筑輝煌”,而在分站的職工們,正是以實際行動為共同愿景做出了最優(yōu)秀的詮釋!
拌和站年終總結(jié) 篇6
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善中進(jìn)步。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平現(xiàn)將20xx年的工作情況作以總結(jié),經(jīng)過一年不太忙碌的工作,卻有很多所感所悟,在即將過去的20xx年中,經(jīng)過一年的磨練,也作出一點(diǎn)成績,分以下幾方面進(jìn)行總結(jié):
一、在思想方面
我在思想方面首先與廠,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)保持高度統(tǒng)一,積極參加事業(yè)部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從事業(yè)部的一切安排,認(rèn)真完成每一項工作。我一直把建機(jī)廠當(dāng)做我的家,我的衣食父母,我深知"廠興我榮,廠衰我恥"的道理,堅持一切行動聽指揮,實事求是的做好本職工作,并注重與同事班組之間的技術(shù)交流研討合作以及關(guān)系的融洽,來不斷的積累工作經(jīng)驗,從而真正的.組建一支技術(shù)精素質(zhì)高業(yè)務(wù)強(qiáng)的班組,帶領(lǐng)這一班組在生產(chǎn)一線上敢于拼搏,敢于創(chuàng)新,勇于承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的重?fù)?dān),難擔(dān)。
二、在工作方面
我主要從事攪拌站事業(yè)部計量斗,配料機(jī)圍板的制作,以及一些臨時性的生產(chǎn)安排。在20xx年我們先后參與完成12臺套50K簡易站底盤與走道板的制作,以及2臺xx120攪拌站,2臺天津180攪拌樓,一臺天津270攪拌樓等一系列大型攪拌站的制作,在過去的一年我們延續(xù)傳統(tǒng)的工藝方法單一制作同時,大膽的探索新的工藝流程,嘗試批量生產(chǎn),從而更快的提高生產(chǎn)效率。
三、在自身成長方面
首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁們對我的鼓勵和幫助,是我在生產(chǎn)過程中不斷的積累專業(yè)知識與完善業(yè)務(wù)水平,努力以不斷更新的方式和理念來完善工作中遇到的每一個問題,能夠真正的做到與時俱進(jìn),務(wù)實求效的好員工。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中還要在專業(yè)技術(shù)上,工藝流程上不斷的刻苦鉆研,為新技術(shù),新工藝的落實認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,盡我最大努力把我的工作做得更好,在攪拌站暢銷的今天我們競爭的不只是技術(shù),還有我們的信譽(yù)和質(zhì)量,從研究所完美的設(shè)計到我們生產(chǎn)一線精心的制作,這一工藝流程每一年都在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,為了我們廠的明天xx大建機(jī)而續(xù)寫建機(jī)行業(yè)輝煌的篇章而努力加油喝彩。
拌和站年終總結(jié) 篇7
我公司從20xx年8月公司投產(chǎn)以來,已安全生產(chǎn)三年。
我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實現(xiàn),工作取得顯著成效。
作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,一年來各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、全年工作回顧
1、日常工作的開展和落實。
20xx年,我公司累計生產(chǎn)商品混凝土將近30萬方,試驗室取樣檢測2600余次,制作商品混凝土強(qiáng)度28天抗壓試件xxxx組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具檢測報告600余份,試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗,其中,水泥進(jìn)廠7.6萬噸抽樣常規(guī)檢測140多批次;礦粉進(jìn)廠2萬余噸抽樣常規(guī)檢測90多批次;外加劑進(jìn)廠約2370噸抽樣常規(guī)檢測30多批次;粉煤灰進(jìn)廠1.6萬余噸抽樣常規(guī)檢測60多批次;砂進(jìn)廠25萬噸抽樣常規(guī)檢測211多批次;卵石進(jìn)場31萬噸抽樣常規(guī)檢測248批次;全年實驗室進(jìn)行適配124次,其中進(jìn)行了部分特殊適配,
如透水性商品混凝土。試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制
水泥和外加劑在整個商品混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的
兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),
在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品。
(2)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在反
復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,優(yōu)化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存
和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的'長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、資質(zhì)評審
實驗室人員于8月份順利完成了本司的質(zhì)量手冊,程序文件進(jìn)行了撰寫與技術(shù)規(guī)程規(guī)范的升級。出色的完成了9月份由湖南省技術(shù)監(jiān)督局專家評審團(tuán)的評審任務(wù),順利的獲取了該實驗室的資質(zhì)更新。
4、人員培訓(xùn)
在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時我科室的每月定
期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在公司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書和內(nèi)審員資格證。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開展商品混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、在今年工作中存在的問題
(1)在今年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是砂、石和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了一年時間的實踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動性不足,超前意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
最后,回顧今年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
對20xx年試驗室整體工作計劃
一指導(dǎo)思想
貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),提高質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)成本控制,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
二工作目標(biāo)
1.反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對配合比的驗證與分析。在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)約,優(yōu)化配方。
2.以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,加強(qiáng)和完善對我公司商品混凝土從原材料進(jìn)場開始直到后期養(yǎng)護(hù)的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%,優(yōu)良產(chǎn)品達(dá)到95%以上。
3.加強(qiáng)中心試驗室人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高試驗室人員整體素質(zhì)。
三具體工作措施
1.新的一年里,我試驗室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。
充分利用各種信息渠道,了解和掌握國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)動態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時積極組織優(yōu)勢技術(shù)力量,從實際出發(fā),以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ),
通過拌制試配小樣,對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗。爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。
2.繼續(xù)堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴(yán)格的檢驗制度,嚴(yán)格控制各種原材料質(zhì)量。對進(jìn)場材料按規(guī)范要求及時進(jìn)行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%,不合格的材料堅決拒絕進(jìn)入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協(xié)條,尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量商品混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲備計劃工作。加強(qiáng)與材料供應(yīng)商的溝通工作,力爭讓原材料在進(jìn)場前便處于監(jiān)控中。
3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,作好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作.
(1)在20xx年里我部將繼續(xù)以人材培訓(xùn)為重點(diǎn)工作之一,不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段和機(jī)制建設(shè),制定全年培訓(xùn)計劃,力爭全員外送培訓(xùn)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,努力建立起學(xué)習(xí)型工作環(huán)境。
(2)以機(jī)操室為重點(diǎn),加大對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。公司大多員工以前都未接觸過商品混凝土行業(yè),對商品混凝土的各種性能不甚了解。操作員雖然能操作設(shè)備完成生產(chǎn),但對商品混凝土相關(guān)基礎(chǔ)理論知識還比較欠缺。我室準(zhǔn)備不定期的對各部門人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓(xùn)。例如給機(jī)操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念,以及各項指標(biāo)在施工和商品混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識的去主動控制、調(diào)試設(shè)備,使生產(chǎn)出的商品混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求,對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗收標(biāo)準(zhǔn)以及對有疑問的材料的處理原則;前場是我們整個生產(chǎn)過程的終端,在20xx年度工作中我室計劃進(jìn)一步加強(qiáng)與前場的溝通交流,及時將商品混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規(guī)指標(biāo)向前場泵機(jī)操作人員作講解和傳遞,以確保商品混凝土的最終質(zhì)量。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步建立健全內(nèi)部各項管理規(guī)章制度.在新的一年里我科室將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度,管理工作制度細(xì)化到崗位,細(xì)化到工作流程,落實責(zé)任到人,獎懲分明,切實做到(凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的)“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負(fù)責(zé),后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成,一環(huán)扣一環(huán)互相制約,切實做到督促各項制度的貫徹執(zhí)行。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持,本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
試驗室
20xx年12月8日
拌和站年終總結(jié) 篇8
至在xx年6月公司投產(chǎn)以來,我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,半年來各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、 上半年工作回顧
1、日常工作的開展和落實。
xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近8萬方,試驗室取樣檢測20xx余次,制作試件1595組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具報告500余份,試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(GBJ)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗,其中,水泥進(jìn)廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進(jìn)廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進(jìn)廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進(jìn)廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進(jìn)場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進(jìn)廠800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次,試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制
水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗 ,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品,從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。
(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細(xì)選用其它攪拌站“近而遠(yuǎn)之”的遠(yuǎn)威水泥,通過試驗改良配方后運(yùn)用到生產(chǎn),基本克服了遠(yuǎn)威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠(yuǎn)威水泥與其它同類型水泥價格相比每噸差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用約20xx噸遠(yuǎn)威水泥計算每月節(jié)約成本8萬多元累計節(jié)約32萬多元。
(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,從優(yōu)化后的配方來比較當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤,從而使每月累計水泥用量減少100噸左右,節(jié)約直接成本10萬余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新
自公司準(zhǔn)備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項目后試驗室克服生產(chǎn)經(jīng)驗缺乏,一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實地學(xué)習(xí),到濱江路工程現(xiàn)場查看。從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗證和分析,通過大量的試驗和實踐工作得出了生產(chǎn)配方。在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團(tuán)公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗其各項技術(shù)指標(biāo)完全能滿足設(shè)計要求?,F(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項目已累計出料1萬余噸,鋪筑道路3000多米,按時完成了集團(tuán)公司交賦的任務(wù)。同時為實現(xiàn)公司的預(yù)拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預(yù)拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在今年下半年以來,在我司的澆筑任務(wù)中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土,高層泵送的維難點(diǎn)在于:垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管,澆筑點(diǎn)鋼筋密集不便于混凝土流動,混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強(qiáng)度等一系列難題。既要確保質(zhì)量又要滿足施工要求,這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。作為一個剛起步的試驗,擺在我們面前的任務(wù)是艱巨的,因為沒有那多時間或者好泵送的場所給你練習(xí)和試驗,前場有部分泵機(jī)操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認(rèn)識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細(xì)集級配料入手,在本合比設(shè)計過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機(jī)率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評,后繼澆筑任務(wù)全部交由我司完成,通過實踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。
4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗驗證活動中。我司試驗室和遠(yuǎn)大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗室同臺競技,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團(tuán)隊合作,在眾多實力強(qiáng)勁的同行業(yè)代表隊中脫穎而出,并取得了較好成績,獲得主管部門滿意評價。通過本次活動之后試驗室所有人員增長了見識,加強(qiáng)了技能,受益匪淺,為公司下一步進(jìn)入市場竟?fàn)幾龊脺?zhǔn)備,為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。
5、人員培訓(xùn)。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的.同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并全部通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開與混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、 在上半年工作中存在的問題
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了半年時間的實踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動性不足,超前意識強(qiáng),就是責(zé)任心、責(zé)任意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
三、來年工作計劃
1、xx年重點(diǎn)工作
明年,保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務(wù)將是我司的首要工作重點(diǎn),就目前和施工單位達(dá)成的意向性計劃就達(dá)20多萬方,這將預(yù)示是對我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運(yùn)輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗。雖然我們通過一年的實踐,積累了一定經(jīng)驗,已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應(yīng)澆筑任務(wù),但“城中央”工程相當(dāng)于3個“太陽島”的生產(chǎn)量,其涉及的技術(shù)涵蓋面廣,施工工藝多樣,其中包括有高強(qiáng)度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強(qiáng)混凝土以及細(xì)石混凝土的生產(chǎn)計劃,我室作為承當(dāng)技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門,來年工作任務(wù)是相當(dāng)艱巨,所以我室應(yīng)及早計劃,提前作應(yīng)對措施,目前,我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗和試配工作,對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計劃也在編制過程中。
2、xx試驗室整體工作計劃
最后,回顧半年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間,xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅定的信心,迎來了最具挑戰(zhàn)的xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對xx年來的工作情況總結(jié)如下:
一、安全及生產(chǎn)方面:
在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方,完成生產(chǎn)產(chǎn)值***萬元。在新的工作之前,我們制定了工作流程,以實驗室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定,由于自建站新人多,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在xx度要做以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)與介休指揮部各項目的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)砼的供應(yīng)量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。
2、重點(diǎn)安排好自建站的安全工作,時刻警鐘常鳴,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛.
3、加強(qiáng)對車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、以實驗為中心,加強(qiáng)不同標(biāo)號砼強(qiáng)度的試配次數(shù),滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求,控制好進(jìn)場原材的質(zhì)量,以實驗檢測,材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場材料收料制度,從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責(zé),建立健全獎罰制度,依照集團(tuán)公司節(jié)點(diǎn)績效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵員工積極性。
6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。
7、加強(qiáng)源頭治超工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項衛(wèi)生工作。
二、試驗室在xx年完成了從C20到C50的配合比的試配
生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼,混凝土合格率達(dá)到98%以上。
三、總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn):過去一年自建站還存在很多不足
1、加強(qiáng)對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗,穩(wěn)定砼質(zhì)量,保證出廠砼質(zhì)量的合格率。
3、要控制原材料的進(jìn)場成本,規(guī)范原材料的進(jìn)場驗收工作。 4、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)項目及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,保證按時完成生產(chǎn)任務(wù)。
我們總結(jié)過去,是為了更好的展望未來,xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為xx工程部創(chuàng)造更多的效益!
拌和站年終總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心迎來了更具挑戰(zhàn)的XX年。對于我們來講,XX是忙碌的一年,是耕耘的一年,也是收獲的一年。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站員工的共同努力下。我們做好了設(shè)備的維修保養(yǎng),規(guī)范了各個崗位的安全工作流程,有效的防范了各類安全事故的萌發(fā),更克服了生產(chǎn)任務(wù)的困難與壓力。在XX年全站人員以兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地的精神,順利完成各項工作任務(wù)和指標(biāo),全年車輛以及設(shè)備安全正常運(yùn)行,生產(chǎn)情況良好。本站于XX年度共完成生產(chǎn)混凝土方。共消耗機(jī)制砂噸,1-2石子噸,0-5石子3749噸,罐裝425水泥8303噸,粉煤灰1796噸,外加劑310噸。
自檢工業(yè)園印一,印二頂板柱的C30混凝土強(qiáng)度二十八天已達(dá)到32mpa,六十天達(dá)到40mpa。C35框架梁十五天達(dá)到C30強(qiáng)度,縮短了拆模時間,使其能更早的進(jìn)行下一步的建設(shè)。而全年度生產(chǎn)的混凝土合格率為百分之百!
其中七,八,十,十一月份的生產(chǎn)量均在三千以上,屬于比較忙碌的月份,重點(diǎn)也是針對于三和新工業(yè)園的混凝土供應(yīng)。其余月份的平均數(shù)也在XX方以上,在生產(chǎn)任務(wù)的閑暇之時,也對整個攪拌站
進(jìn)行了維護(hù)修理與整改。
XX年度我們還監(jiān)督協(xié)調(diào)了大華分站對于新工業(yè)園的建設(shè)生產(chǎn)任務(wù)。
在我們的日常工作之中,難免會出現(xiàn)一些錯誤,對于出現(xiàn)錯誤,不要推卸或逃避,認(rèn)真的分析錯誤的根源,保證同樣的錯誤不會再出現(xiàn),這才是對工作的正確態(tài)度。
雖然我們XX年度的工作順利完成,但是工作之中也是有些不足之處,我們要時刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真審視不足,努力整改,并針對不足之處對新的一年作出以下的規(guī)劃:
首先是以安全第一,質(zhì)量為主:
1.增強(qiáng)員工安全意識,增加安全生產(chǎn)和安全意識小例會的召開次數(shù),從根本上杜絕安全事故的萌發(fā)。
2.認(rèn)真檢修保養(yǎng)好攪拌站設(shè)備與車輛,做好防范工作。
3.繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗,做好混凝土原材料的驗收,不合格的原材料一律不予用在生產(chǎn)上,從根本上保證生產(chǎn)成品合格率,及生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
然后是以人為本的思想,提高個人工作能力:
1.積極與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成公司安排的各項工作任務(wù)。
2..提高生產(chǎn)技術(shù)水平,在此之外努力學(xué)習(xí)更好的生產(chǎn)工藝與技術(shù),掌握更完善的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
3.制定更合理的`崗位制度和工作流程,使生產(chǎn)任務(wù)能更好的進(jìn)
行。不僅要明確分工,還要責(zé)任到人,這樣才能腳踏實地的做好每個人的本職工作。
4.繼續(xù)加強(qiáng)全體員工的配合意識,只有大家一起努力才能更好的完成工作。
5,培養(yǎng)員工善于發(fā)現(xiàn)本身不足的意識,發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)才能有更好的進(jìn)步。
最后是攪拌站新的一年生產(chǎn)任務(wù)計劃;
年度,我們力爭生產(chǎn)量達(dá)到每個月3000立方混凝土。
2.做好“節(jié)能降耗”的工作,在保證質(zhì)量的前提下,降低消耗,改善工藝,盡量降低生產(chǎn)成本。以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計,提高混凝土質(zhì)量。
3.加大對大華分站的監(jiān)督管理力度,確保生產(chǎn)任務(wù)正常進(jìn)行。
新的一年有著新的挑戰(zhàn)和夢想。XX年在領(lǐng)導(dǎo)們的指引與關(guān)注下,我們?nèi)w員工會更加努力,精益求精,奮斗不懈,戰(zhàn)勝一切困難,為我們?nèi)偷慕ㄔO(shè)添磚加瓦。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,我在這里預(yù)祝大家新的一年,心想事成,闔家幸福。
加油站年終工作總結(jié)(集錦6篇)
本文將專注討論關(guān)于“加油站年終工作總結(jié)”給我們帶來的啟示,歡迎您來我們的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)我們?yōu)槟峁┑姆?wù)內(nèi)容。人事匆匆,日夜不息,時光悄然走到年底。現(xiàn)在,讓我們一起認(rèn)真整理并撰寫這次討論的總結(jié),通過反思過去才能不斷改進(jìn)未來。
加油站年終工作總結(jié)【篇1】
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在 0XX年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
**年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。**加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,**加油站員工過生日,**加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
加油站年終工作總結(jié)【篇2】
為進(jìn)一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,確保成品油市場的運(yùn)營安全。11月1日至11月15日,由縣商務(wù)局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對全縣各非法加油站(點(diǎn))和存在安全隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治。現(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制訂成品油市場專項整治工作方案。
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長,以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長,以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化xxxx分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、組織聯(lián)合執(zhí)法,確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍對全縣的非法加油站點(diǎn),實施打擊取締。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份,對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關(guān)閉或取締;對非法提供散油的經(jīng)營戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育;對合法的加油站進(jìn)行了安全指導(dǎo)。
通過這一階段的打擊非法加油站(點(diǎn))的專項整治行動,徹底取締了不符合安全生產(chǎn)條件,無證無照經(jīng)營的非法加油站(點(diǎn)),從根本上規(guī)范了成品市場秩序,消除了成品油市場經(jīng)營的安全隱患問題,創(chuàng)造了公平競爭和安全有序的成品油經(jīng)營秩序,使我縣成品油市場的安全形勢得到了進(jìn)一步的改善。
三、存在的現(xiàn)象和問題
1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù),有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設(shè)施,可等整治組走后又死灰復(fù)燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。
加油站年終工作總結(jié)【篇3】
20xx年在中國石油化股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。
一.經(jīng)營情況:
今年市公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在通山片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,闖王加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出力所能及的問題。一年來,我加油站堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對重點(diǎn)工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的突破,銷量也遂月上升、原公司年初下達(dá)年任務(wù)1050噸、實際完成1390.92噸、跟去年743.25噸相比增量了647.67噸,一年以汽柴油來合計升溢1231.67噸、升溢率為0.73‰。,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二.內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員用人性化來管理。給全體員工一個溫馨的環(huán)境,強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(中石化加油八步法和比學(xué)趕幫超等來評比、考核,并將評比結(jié)果進(jìn)行公開,對新員工進(jìn)行教育,引導(dǎo)其更快的走進(jìn)工作,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
三、安全管理
1、在確保安全生產(chǎn)的平時,對員工進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化員工的安全責(zé)任感,要求員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我員工做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”
為主導(dǎo),以“加油八步法”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是個人的事,只要我們闖王加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx分公司
XX加油站
20xx年x月x日
加油站年終工作總結(jié)【篇4】
____年1-6月,龍標(biāo)加油站安全工作各項目標(biāo)任務(wù)均得到了較好的執(zhí)行,安全形勢良好,為經(jīng)營工作的發(fā)展提供了可靠的保證,現(xiàn)就上半年安全工作做一總結(jié),希望以此總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,為全年安全工作目標(biāo)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
年初,我們制定的安全工作目標(biāo)任務(wù)將員工的安全意識、安全教育作為一個重要內(nèi)容。半年來,我站從二個方面入手增強(qiáng)員工的安全意識:一是堅持日常安全督查與安全教育相結(jié)合,對員工加油作業(yè)中的整個流程進(jìn)行安全督查,對一些易引發(fā)安全隱患的現(xiàn)象及時加以制止,站內(nèi)打手機(jī)、塑料桶加油站這些安全禁忌,我們發(fā)現(xiàn)后,不是簡單的批評、處罰了事,而是與安全教育相結(jié)合,讓員工自己對危害進(jìn)行分析,通過員工自己寫分析報告,從而使員工認(rèn)識到行為的危害性和由此引發(fā)的嚴(yán)重后果。二是堅持每周一次的安全例會制度,我站將每周一晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)作為安全例會時間,對一周來的安全工作進(jìn)行總結(jié),對各種安全事故進(jìn)行通報和分析。半年來,這種安全例會從未間斷,通過這二方面的工作,使員工的安全意識有了明顯增強(qiáng),安全是經(jīng)營工作的前提的觀念已深入人心,為 1
加油站的提量增效提供了可靠的保證。
二、堅持安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé),安全措施落實到人,獎罰到人。
半年來,我站堅持并完善了安全工作責(zé)任制,站長為全站安全工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全站安全工作的管理和督查,副站長和領(lǐng)班對當(dāng)班員工進(jìn)行安全檢查,同時每個員工都是安全工作的執(zhí)行者,站內(nèi)制定并完善了相關(guān)的安全工作制度、規(guī)范。制定了切實可行的獎罰措施。為安全工作目標(biāo)任務(wù)的完成提供了制度上的保證。
三、學(xué)習(xí)hse業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)安全常識,認(rèn)真開展好安全演練 通過組織員工學(xué)習(xí)hse業(yè)務(wù)流程,使員工的安全知識、對危害的認(rèn)識有了顯著提高。最為可貴的是,員工能將所學(xué)的安全知識運(yùn)用到工作實踐中,及時解決一些安全生產(chǎn)中存在的問題,全站員工的危害分析能力均有提升,在抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,我站對各項安全預(yù)案演練也相當(dāng)重視,制定了分類齊全、詳細(xì)明確的預(yù)案文本,并定期進(jìn)行操作,從開展的幾次消防、治安、演練情況看,全站員工都能熟練的完成演練指定的項目。
四、展望明天,更好發(fā)展我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)
的安全防護(hù),員工的安全技能培訓(xùn),加油站安全預(yù)案的落實,這些都是下半年安全工作中亟待我們加以改進(jìn)和完善的地方,我們將始終貫徹以安全促生產(chǎn),安全為本的管理理念,使龍標(biāo)加油站的安全管理水平更上一個新的臺階。
加油站年終工作總結(jié)【篇5】
今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四工作中存在的不足之處
今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
)開拓市場的力度不夠。
)因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。
精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加油站年終工作總結(jié)【篇6】
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入****年,**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從 00 年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪 0余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實在、講誠信?!?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
物業(yè)站年終工作總結(jié)14篇
經(jīng)過研究幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家分享一篇題目為“物業(yè)站年終工作總結(jié)”的文章,一篇優(yōu)秀的崗位年度總結(jié)是怎樣撰寫的呢?流年匆匆,忙碌的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。我們應(yīng)系統(tǒng)地寫好崗位年度工作總結(jié),通過年度工作總結(jié)我們還可以從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),請將此頁面收藏起來以備不時之需!
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇1
根據(jù)《**區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案》《**區(qū)消防安全專項整治三年行動實施方案》精神,現(xiàn)將**區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心開展物業(yè)行業(yè)生命通道違法占用集中整治行動工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)周密安排,精心部署,迅速啟動專項整治工作
為切實加強(qiáng)消防車通道管理,推動有效解決占用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行的老大難問題,按照**區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)《**區(qū)打通生命通道集中治理行動實施方案》的通知》(*政辦發(fā)〔xx〕**號)要求,及時印發(fā)了《關(guān)于開展物業(yè)行業(yè)生命通道違法占用集中整治行動的通知》(**物發(fā)〔xx〕**號),明確專項整治工作總體要求、整治內(nèi)容和具體要求,要求各鎮(zhèn)、街道辦事處物業(yè)站,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)整治占用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行等違法行為,打通消防安全生命通道,化解安全風(fēng)險,全力維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(二)正面引導(dǎo)、加強(qiáng)宣傳、努力營造專項整治氛圍
按照自治區(qū)消防安全委員會辦公室統(tǒng)一部署,將通告內(nèi)容和要求利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,在各小區(qū)單元門口、門廳、電梯內(nèi)、公告欄、停車場醒目位置等公共區(qū)域進(jìn)行張貼宣傳《消防車通道集中治理通告》和嚴(yán)禁占用生命通道海報,共張貼消防通告及海報2061張。通過廣泛宣傳,全面發(fā)動,營造濃厚氛圍,引導(dǎo)居民增強(qiáng)消防安全意識,推動社會形成保持消防車通道暢通的共識。開展消防安全通道知識宣傳、安全巡查、隱患排查。通過多種渠道廣泛宣傳,發(fā)動群眾自覺維護(hù)消防安全通道暢通,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履職,著力提高全民消防安全意識。
(三)統(tǒng)一標(biāo)識、集中劃線,實化細(xì)化專項整治措施
各鎮(zhèn)、街道辦進(jìn)一步規(guī)范消防車通道標(biāo)識設(shè)置和日常管理工作,督促指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)單位或者管理使用單位在消防車通道出入路口和路面及兩側(cè)劃設(shè)醒目標(biāo)志標(biāo)線,設(shè)置警示標(biāo)識標(biāo)牌,引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。對于有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅區(qū),要督促其加強(qiáng)消防車通道巡查檢查,及時發(fā)現(xiàn)并制止亂停亂放行為;對于無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅區(qū),指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)居委會組織成立管理機(jī)構(gòu),落實專門人員加強(qiáng)消防車通道管理,防止被占用、堵塞。目前,共對***個居民小區(qū)的消防通道標(biāo)識線不清楚、消防通道未劃線等情況進(jìn)行整治,各物業(yè)企業(yè)施劃消防車通道路側(cè)緣和頂面施劃黃色禁止停車標(biāo)線***處,無緣石的道路施劃禁止停車線***處,消防通道路面警示標(biāo)志***處,消防車通道出入口禁停標(biāo)線***處,消防通道出入口警示標(biāo)志***處,消防車通道禁止占用警示牌***處。
(四)集中清理、規(guī)范管理,加快形成專項整治機(jī)制
全力治理各類占用消防車道,暢通保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的救援通道,確保救援工作高效開展。一是通過督促物業(yè)公司規(guī)范商業(yè)建筑及居民住宅小區(qū)停車位的劃分,排除安全隱患,確保消防安全;二是要求各物業(yè)公司加強(qiáng)巡查力度,對占用、堵小塞消防車通道的車輛及時整治當(dāng)場清理,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸導(dǎo)居民群眾當(dāng)場自行挪移,清除障礙;對不能當(dāng)場挪移的車輛、構(gòu)筑物和固定障礙物,如不能及時改正立即向公安機(jī)關(guān)、消防部門進(jìn)行上報。三是對拒不改正、給予行政處罰或者多次違法停車造成嚴(yán)重影響的單位和個人,依法納入消防安全嚴(yán)重失信行為,實施聯(lián)合懲戒。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,結(jié)合典型案例以案說法,集中曝光一批占用、堵塞消防車通道的違法行為,剖析危害性和危險性,警示居民群眾自覺規(guī)范停放車輛,杜絕占用、堵塞消防車通道的違法行為。
二、下一步工作打算
一是開展消防安全通道知識宣傳、安全巡查、隱患排查。通過多種渠道廣泛宣傳,發(fā)動群眾自覺維護(hù)消防安全通道暢通,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履職,著力提高全民消防安全意識。
二是要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對轄區(qū)高層建筑、人員密集場所和居民住宅區(qū)等整治對象消防車通道開展自查自評驗收工作。對發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞、亂堆亂放、消防通道標(biāo)識缺失等突出問題,能當(dāng)場整改的立即整改,不能立即整改的要限期整改。做到排查不留死角、排患務(wù)盡。
三是進(jìn)一步規(guī)范消防車通道標(biāo)識設(shè)置和日常管理工作,督促指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在消防車通道出入路口和路面及兩側(cè)劃設(shè)醒目標(biāo)志標(biāo)線,設(shè)置警示標(biāo)識標(biāo)牌,引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。
四是聯(lián)合規(guī)劃、城管、交通、公安、消防等部門,集中開展消防車通道安全檢查,對占用、堵塞、封閉消防車通道的,按照有關(guān)規(guī)定組織強(qiáng)制清除或者拆除相關(guān)障礙物、妨礙物,杜絕占用、堵塞消防車通道的違法行為。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇2
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、XX年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇3
今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接xx大廈項目,xx大廈項目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。如x號樓xxxx室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒有及時及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇4
物業(yè)服務(wù)公司述職報告
報告人:XXX
報告時間:20XX年XX月
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對物業(yè)服務(wù)公司的大力支持和幫助。我代表公司,向大家匯報工作情況和成果。
一、公司基本情況
物業(yè)服務(wù)公司于20XX年成立,是一家以物業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè),主要業(yè)務(wù)包括:
1、小區(qū)、寫字樓、商場、學(xué)校等物業(yè)管理服務(wù);
2、保潔、綠化、保安等配套服務(wù);
3、室內(nèi)外裝修、設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
二、公司經(jīng)營狀況
在公司成立的短暫時間里,我們的服務(wù)不斷地得到客戶的認(rèn)可和好評,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的客戶滿意度最高達(dá)到98%,公司年利潤增長率達(dá)到了30%。
三、工作內(nèi)容
1、物業(yè)管理服務(wù)
小區(qū)、寫字樓、商場、學(xué)校等物業(yè)管理是公司的重點(diǎn)服務(wù)項目,我們按照客戶要求對于物業(yè)部分或全部業(yè)務(wù)進(jìn)行托管式管理,減輕業(yè)主和管理員的工作壓力,同時使物業(yè)運(yùn)營更有效率。我們對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度確保服務(wù)質(zhì)量。
2、配套服務(wù)
公司提供保潔、綠化、保安等配套服務(wù),形成一條龍服務(wù)體系,方便客戶全方面解決管理問題。公司有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,客戶滿意度有目共睹。
3、室內(nèi)外裝修、設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù)
公司為客戶提供室內(nèi)外裝修、設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù),確保物業(yè)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好,保障業(yè)主和客戶的財產(chǎn)安全。
四、團(tuán)隊建設(shè)
公司非常重視團(tuán)隊建設(shè),在企業(yè)競爭日益激烈的今天,任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開集體和員工。我們不斷完善管理機(jī)制,優(yōu)化崗位職責(zé),加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng),使員工受到公司的重視和尊重,減輕員工的工作壓力,增強(qiáng)員工的工作積極性。
五、客戶服務(wù)
公司在服務(wù)客戶上注重長遠(yuǎn)發(fā)展,在日常管理中體現(xiàn)出對客戶需求的關(guān)注和盡力滿足客戶的特殊要求。我們通過加強(qiáng)溝通,及時解決問題,促進(jìn)服務(wù)交流,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
六、結(jié)語
作為一家具有發(fā)展前景的公司,我們始終秉持“客戶至上,團(tuán)隊務(wù)實,精益求精,創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)文化,致力于提供更好、更方便、更貼心的服務(wù)。未來,我們將更加勇敢拼搏,努力創(chuàng)造出更高質(zhì)量的服務(wù),為客戶帶來更好的體驗。
以上是我公司的工作情況和成果匯報,我們期待領(lǐng)導(dǎo)的建議和支持,共同努力,將物業(yè)服務(wù)公司打造成為一家有影響力、貼心、高效的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。報告完畢,謝謝!
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇5
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)大廈公共區(qū)域標(biāo)識、標(biāo)牌的日常檢查、維護(hù)工作,根據(jù)服務(wù)需求,本年度增設(shè)了一系列有關(guān)安全提示、對客引導(dǎo)內(nèi)容標(biāo)識;同時負(fù)責(zé)日??蛻羲疲菍?、大堂)的制作變更工作,做到及時、準(zhǔn)確。
2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設(shè)計制作;及時反映國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)動態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內(nèi)容。
3、做好日常內(nèi)部員工區(qū)域(更衣室、活動室、會議室、浴室)的檢查維護(hù)。
(二)重點(diǎn)工作:
1、1―10月份,按管理處要求,負(fù)責(zé)管理處每周經(jīng)理人員巡視問題的匯總、整理、分析工作,出據(jù)每周質(zhì)檢報告和每月質(zhì)檢報告;組織管理處每月聯(lián)合檢查,跟進(jìn)各類問題整改。
2、自3月份,設(shè)立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對員工日常行為,工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和打分,表揚(yáng)先進(jìn)、暴光違紀(jì)。
3、12月份:
(1)擬定管理處20xx年員工滿意度調(diào)查方案及問卷,發(fā)放各部門并收集匯總和分析。
(2)配合管理處對年終客戶滿意度調(diào)查工作進(jìn)行整理、分析和匯總。
(3)組織各部門按照常態(tài)業(yè)務(wù)論證結(jié)果,進(jìn)行各部門崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫。
(4)從25/12正式啟動管理處內(nèi)部質(zhì)檢工作,調(diào)整部門人員分工,設(shè)專職質(zhì)檢員,制定質(zhì)檢工作要求和工作表格,參加各專業(yè)工作會議,對各部門工作完成情況及服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好:
自20__年11月23日入職綠水華達(dá)物業(yè)以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實踐。
1.參與xx__年度巡檢,對廣元管理項目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進(jìn)行會議紀(jì)要的記錄,切實按照計劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
3.20__年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作三個月以來,完成了一些工作,學(xué)習(xí)了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)驗,獲益良多,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好xx的工作,突出做好以下幾個方面
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx的品質(zhì)巡檢計劃及其他工作任務(wù);
(4)整理資料,為迎接公司xx的ISO監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇7
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇8
期貨大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對項目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助,強(qiáng)化安全防范意識,以保障后期各項服務(wù)的順利進(jìn)行,20xx年7月22日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場派駐了3批共44名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場3f機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等101處設(shè)備機(jī)房內(nèi)的近千余臺套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已成功實現(xiàn)了連續(xù)1500小時無故障運(yùn)行。同時,物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時,更是充分利用一切機(jī)會不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場設(shè)備的各項技術(shù)參數(shù)。同時,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,及時通報施工管理單位。幾次現(xiàn)場跑水,均因物業(yè)巡檢及時,從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保方案。計劃在設(shè)備安全運(yùn)行2000小時左右,對設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購回,即可實施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場的寶貴經(jīng)驗。下一階段物業(yè)全面接管時大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇9
20__年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司__年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標(biāo),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況方面
20__年以來,受金融危機(jī)的影響,國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當(dāng)部分用于支付管理費(fèi)用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運(yùn)行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運(yùn)行,各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于__管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調(diào)整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任1人,今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內(nèi)部職工提供晉升機(jī)會和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在工作上予以引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質(zhì)。
三、財務(wù)管理
1、嚴(yán)格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴(yán)格報賬審核程序,完善財務(wù)手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運(yùn)用資源配置。
4、嚴(yán)格出入庫管理,預(yù)防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設(shè)。在經(jīng)營管理中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步完善公司原有制度。
1、__公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的管理理念,與時代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》,實際成果已運(yùn)用在工作中。
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進(jìn)入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內(nèi)得到了控制,較為突出的是__管理處新進(jìn)人員22人;辭職22人,特別是護(hù)衛(wèi)部人員流動率達(dá)94.7%(新進(jìn)人員18人、辭職18人)。公司對此加強(qiáng)了管理,一是派總經(jīng)辦及時對標(biāo)兵崗、車場班進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為__護(hù)衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經(jīng)有效緩解。
六、培訓(xùn)工作方面
1)為了加強(qiáng)公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓(xùn)成果運(yùn)用到了工作中。(個別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用)
2)日常的培訓(xùn)鑒于__管理處在09年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重,公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn),目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務(wù)承諾,更好的為客戶服務(wù),維護(hù)公司正當(dāng)?shù)睦?,業(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習(xí)《員工手冊》,對__管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣,將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
七、、對管理處的支持協(xié)助。
1、落實部門的培訓(xùn)工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)。
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強(qiáng)大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點(diǎn)客戶及事務(wù)都主要是公司協(xié)調(diào)解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費(fèi)合同,__年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費(fèi);網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進(jìn)行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進(jìn)行防火排查工作。
5、協(xié)助__制定藥廠新的秩序維護(hù)管理辦法及停車管理辦法。
八、企業(yè)文化建設(shè)方面。
1、工會組織職工春游活動,增強(qiáng)員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚(yáng)員工之間團(tuán)結(jié)互助的友愛精神。
2、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關(guān)懷,并發(fā)放了過節(jié)費(fèi);為康復(fù)中的員工安排適合員工康復(fù)的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務(wù)明星,選拔、樹立榜樣。
4、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚;推動員工團(tuán)結(jié)友愛、凝心聚力的精神風(fēng)貌,共創(chuàng)__的美好未來。
5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進(jìn)個人,達(dá)到內(nèi)外溝通、激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事,如小孩入學(xué)需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務(wù)。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇10
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是物業(yè)核算員,今天很榮幸能夠在這里向大家匯報一年來的工作情況和成果。通過這次述職報告,我希望能夠向大家展示自己在財務(wù)管理、成本控制、核算分析等方面取得的進(jìn)展,并提出今后的發(fā)展目標(biāo)和計劃。
一、工作概況
作為物業(yè)核算員,我主要負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作。一年來,我堅持認(rèn)真仔細(xì)地做好每一項財務(wù)核算工作,通過精確計算、準(zhǔn)確登記、及時報表的方式,保證了資金的正常流動和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計準(zhǔn)確性。同時,我與物業(yè)管理團(tuán)隊保持緊密合作,共同制定物業(yè)費(fèi)收取和使用方案,并且與供應(yīng)商保持積極的溝通和協(xié)作,確保物業(yè)費(fèi)用的準(zhǔn)確記錄和支出合理性。
二、取得的成績
在過去一年里,我通過不斷努力,取得了如下成績:
1. 財務(wù)管理的規(guī)范化:我制定了一套科學(xué)、合理的財務(wù)管理程序,完善了物業(yè)收支核算體系,確保各項財務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確計算;同時,加強(qiáng)了財務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性,避免了財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。
2. 成本控制的改善:通過深入分析和精確核算各項成本,在保持服務(wù)質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)了成本的有效控制和節(jié)約。例如,在與供應(yīng)商的合作中,我通過與供應(yīng)商進(jìn)行談判,并優(yōu)化采購政策,節(jié)省了一定的采購成本。
3. 財務(wù)分析的提升:我積極參與物業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析和研究,針對目標(biāo)和指標(biāo)的不同情況,提供了相應(yīng)的財務(wù)報表和分析,為決策者提供了準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。例如,在年度預(yù)算的編制過程中,通過對歷史數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測,為領(lǐng)導(dǎo)部門提供了準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
盡管在過去的一年里取得了一些成績,但是我也意識到存在一些問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升:
1. 技能提升不足:在財務(wù)管理和分析方面,我還有很大的提升空間。因此,我計劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和鉆研相關(guān)知識,提高自身專業(yè)素養(yǎng)和能力,為物業(yè)管理工作提供更加精準(zhǔn)的財務(wù)支持。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:作為物業(yè)核算員,與供應(yīng)商和物業(yè)管理團(tuán)隊保持緊密合作和溝通非常重要。在與各方溝通過程中,有時候我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)上有所不足。因此,我計劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn),提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力。
四、未來目標(biāo)和計劃
鑒于以上存在的問題,我制定了以下的目標(biāo)和計劃,希望能夠在未來實現(xiàn):
1. 提升專業(yè)能力:加強(qiáng)對財務(wù)管理和分析的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為物業(yè)經(jīng)營和決策提供更加專業(yè)和有力的財務(wù)支持。
2. 加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力:通過參加相關(guān)培訓(xùn)和加強(qiáng)與他人的溝通與協(xié)調(diào),提升自己的溝通能力,更好地完成工作任務(wù)。
3. 推動數(shù)字化升級:積極推動物業(yè)管理的數(shù)字化升級,利用先進(jìn)的財務(wù)軟件和工具,提高工作效率和質(zhì)量。
總結(jié):
過去一年是我工作中的成長和進(jìn)步之年,我用心去履行我的職責(zé),努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后,感謝公司的支持和信任,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助!
謝謝大家!
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇11
大家好!
20--年,是公司發(fā)展的重要階段,是物業(yè)管理行業(yè)的關(guān)鍵時期,也是物業(yè)管理公司經(jīng)營發(fā)展的重點(diǎn)。今天,我有機(jī)會來談一談我這xx年的工作,我是怎樣想的。
首先,我想談?wù)勎业母惺堋?/p>
物業(yè)管理公司經(jīng)營的目標(biāo)是:以“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”為目標(biāo),實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的價值化、專業(yè)化和優(yōu)質(zhì)化。物業(yè)公司經(jīng)歷了由重建、由弱變強(qiáng),由經(jīng)營向多元化轉(zhuǎn)變的歷史,物業(yè)服務(wù)的地位得到了進(jìn)一步提升。今天我就簡單談一談我的心得體會。
一、我的感受
一)物業(yè)管理公司經(jīng)歷了從業(yè)人員無數(shù)個不同程度的輪換,發(fā)展變化的過程。我們每一位物業(yè)人在新的公司里工作,在各自的崗位上發(fā)揮著不同的作用,這就要求我們物業(yè)管理人員在做好服務(wù)的同時,必須不斷地充實自己,完善自己,不斷地提高自己。我們的物業(yè)管理公司,從無到有,從小到大,我們都有一個共同的目標(biāo)。那就是,今天我能做我們自己,我能發(fā)展,這是我們每一位員工應(yīng)該做的最起碼的工作。
二)我們有過人才。我們的每一位員工,都希望能夠為公司做出突出的業(yè)績,我們的員工在平凡的崗位,都有著閃光點(diǎn),都有著很強(qiáng)的敬業(yè)精神。在物業(yè)這個大家庭里,我們的員工就是公司創(chuàng)造輝煌的中堅力量!
三)我們有一個共同的名字。那就是--物業(yè)集團(tuán)。--物業(yè)公司是我們共同的事業(yè)平臺,我們在工作中不僅要做好自己的服務(wù),更要做好公司的創(chuàng)利潤。我們的集團(tuán)就是在物業(yè)這個平臺上,實現(xiàn)著自己的個人價值,體現(xiàn)著公司的文化和理念。我們物業(yè)人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地創(chuàng)新,才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值。
二、我的感受
一)物業(yè)管理公司經(jīng)歷了由從業(yè)人員向管理層的角色轉(zhuǎn)變的歷史。我們的員工從一個不懂物業(yè)服務(wù)的小姑娘,變成了一位懂得管理、懂得合作、懂得奉獻(xiàn)的員工。
二)在工作上我們都有了很大的進(jìn)步。我們的員工由最初的不懂物業(yè)法律,到現(xiàn)在對物業(yè)有了一定的了解。在工作上,員工們相互配合,相互幫助,努力將我們的工作做的更好。
三)在工作中我們都有了很大的進(jìn)步。這是我們共同的目標(biāo)。
四)我們的工作的方式、方法,也是我們共同的特點(diǎn)。
三、我的建議
一、建議公司能在以下方面加大投入,提高物業(yè)管理公司的競爭力。
目前物業(yè)管理公司在管理方面投入的相當(dāng)大的一部分費(fèi)用是由物業(yè)公司承擔(dān)。由于物業(yè)公司的特殊性,經(jīng)營成本過高,出租率高,一直是居高不下,物業(yè)管理成本大大降低。物業(yè)公司的物業(yè)管理成本直接影響到業(yè)主對物業(yè)管理的要求。在以后的工作中,我們要加強(qiáng)對物業(yè)公司的費(fèi)用的管理,加大物業(yè)公司各項費(fèi)用的催繳力度,集中精力,集中財力,狠抓費(fèi)用的管理,為業(yè)主創(chuàng)造良好的物業(yè)管理服務(wù)條件。
二、物業(yè)管理公司自身的管理水平低下、欠缺科學(xué)的管理方法和科學(xué)的管理經(jīng)驗是制約公司健康發(fā)展的瓶頸。
三、公司內(nèi)部管理不規(guī)范和不足。
目前物業(yè)公司內(nèi)部的管理比較混亂,主要表現(xiàn)在各項制度不健全,職責(zé)不明確,不能很好地發(fā)揮中層的整體職能,對員工的約束力不強(qiáng),員工缺乏對公司歸屬感,缺少積極性和主動性。
四個方面是對員工的約束力不強(qiáng),缺乏有效的激勵機(jī)制和考核機(jī)制。
五、公司的員工培訓(xùn)機(jī)制還不夠健全和完善。
目前物業(yè)公司的員工培訓(xùn)還不是很到位,員工的整體素質(zhì)參差不齊,有的甚至比較懶散。
六、物業(yè)公司的市場拓展不大。
目前,物業(yè)公司在業(yè)主和使用多數(shù)的情況下,對小區(qū)內(nèi)的綠化帶、花草樹木,公共綠地面積較少,對小區(qū)的
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇12
一、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在20xx年工作中,擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查,擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,如每月物品申購的費(fèi)用測算和審核,每月各類結(jié)算、支付費(fèi)用和報銷支出費(fèi)用的全面統(tǒng)計、員工加班的統(tǒng)計、用車費(fèi)用統(tǒng)計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費(fèi)用支出的集中匯集處,必須對各類費(fèi)用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在20xx年工作中,應(yīng)擴(kuò)展思路,對各類費(fèi)用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行細(xì)化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時間和空間上的統(tǒng)計,從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,有,但不完善。
在20xx年工作中,應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點(diǎn)所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問題,是意識問題,也是個能力問題;作為部門經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇13
北京市人大常委會會議近日通過了《北京市物業(yè)管理條例》,并將于今年5月1日起施行。這部法規(guī)的制定,是一次在黨建引領(lǐng)下社區(qū)治理與物業(yè)管理融合共進(jìn)的積極嘗試,對于堅持和完善共建共治共享的社會治理體系、推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移、提升老百姓的獲得感幸福感安全感,將起到積極作用。
住宅小區(qū)不僅是居民居住生活的基本單元,也是基層社會治理的基本單元。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,由物業(yè)服務(wù)引發(fā)的社會管理問題日益凸顯。前不久,武漢女子監(jiān)獄刑滿釋放人員黃某英感染新冠肺炎進(jìn)京事件備受社會關(guān)注。黃某英之所以能夠順利進(jìn)入小區(qū),一個重要原因就在于物業(yè)管理與基層社會治理存在兩張皮現(xiàn)象。根據(jù)通報,社區(qū)在日常巡邏中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了管理漏洞,即只要是錄入該小區(qū)系統(tǒng)的車輛,人員可以乘車從地庫直接進(jìn)入小區(qū)。疫情來襲,要求物業(yè)方面按照新的規(guī)定加強(qiáng)外來人員進(jìn)入小區(qū)的管控,但直到事件發(fā)生,物業(yè)方面一直未落實整改到位。
“看得見的管不著,管得著的看不見?!币环矫娣从吵鲆晕飿I(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)的社會治理架構(gòu)有待完善,需要重新思考兼具自治管理、市場運(yùn)行、公共服務(wù)和社區(qū)治理等多重屬性的物業(yè)服務(wù)的定位和作用;另一方面,也反映出當(dāng)前的物業(yè)服務(wù)、管理理念和制度措施已不能完全適應(yīng)現(xiàn)階段的公眾要求和社會治理需求,迫切需要按照黨的十九屆四中全會精神,從完善城市治理體系和治理能力的角度創(chuàng)新制度設(shè)計,破解現(xiàn)實難題。
人民群眾在哪里,民生需求在哪里,黨建就應(yīng)該覆蓋到哪里。社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”,物業(yè)服務(wù)管理水平直接影響到社區(qū)的生活環(huán)境、關(guān)系居民的幸福指數(shù)。建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同參與的協(xié)同治理機(jī)制,有利于最大程度把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理優(yōu)勢,更好地貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想。
黨建引領(lǐng)物業(yè)健康發(fā)展,也是推動社區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展的生動實踐。黨的十九屆四中全會提出,推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移,把更多資源下沉到基層,更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。將黨建工作融入物業(yè)管理,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會等多元主體共同參與基層社會治理,有助于兼顧各方利益,調(diào)動各方積極性,推動物業(yè)管理工作從行業(yè)管理向社會治理轉(zhuǎn)變,形成社區(qū)治理合力?!包h建也是生產(chǎn)力,抓好黨建添活力”。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說,做好黨建工作,有助于激發(fā)黨員的先鋒模范作用,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,塑造企業(yè)文化軟實力。
在實踐中,北京市多個轄區(qū)都已對以黨建引領(lǐng)物管行業(yè)健康發(fā)展進(jìn)行了探索。西城區(qū)明確基層黨組織在物業(yè)服務(wù)管理工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,東城區(qū)將黨建引領(lǐng)物業(yè)管理納入社區(qū)治理試點(diǎn),懷柔區(qū)創(chuàng)新“紅色物業(yè)”管理體系……為了更好發(fā)揮立法引領(lǐng)、推動、規(guī)范、保障作用,《北京市物業(yè)管理條例》提出,社區(qū)黨組織派代表參加業(yè)主大會籌備組、推薦業(yè)委會委員,物業(yè)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時到所在地居(村)委會報到并接受監(jiān)督、指導(dǎo)。這些規(guī)定,充分體現(xiàn)了經(jīng)驗總結(jié)和科學(xué)前瞻的立法原則,體現(xiàn)了以解決問題為導(dǎo)向、與改革決策相銜接的立法要求,體現(xiàn)了引領(lǐng)和推動社會治理與改革的立法價值。
圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。強(qiáng)化基層黨組織對社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),一定能更好破解物業(yè)管理難題,不斷提升居民生活幸福感,增進(jìn)人民安居樂業(yè)、社會安定有序的和諧局面。
物業(yè)站年終工作總結(jié) 篇14
物業(yè)服務(wù)公司述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶:
在過去的一年中,我公司通過全體員工的努力,成功地完成了各項任務(wù),并取得了可喜的成績。在此,我向大家匯報我們過去一年的管理工作情況和發(fā)展情況。
一、公司運(yùn)營情況
1.各項指標(biāo)穩(wěn)步增長
在過去的一年公司的各項指標(biāo)穩(wěn)步增長。房屋出租率高達(dá)95%,維護(hù)率達(dá)到98%,客戶滿意度持續(xù)穩(wěn)步提高。公司的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升,得到客戶的充分認(rèn)可。
2.多項管理工作逐步完善
公司總體管理工作逐步完善,人員優(yōu)化管理,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序,效益逐步提升。安全管理和環(huán)境管理得到充分保障,為客戶居住環(huán)境的安全提供了保證。
二、服務(wù)工作總結(jié)
1.完善客戶服務(wù)體系
我們將客戶服務(wù)置于公司重要的工作地位,進(jìn)一步完善和提升了客戶服務(wù)體系,實現(xiàn)了客戶需求預(yù)警和滿足??蛻敉对V處理及時、有效,得到客戶及時反饋,共同促進(jìn)公司良性互動。
2.提高員工服務(wù)意識
公司員工對服務(wù)意識的提高,各級別職能部門的協(xié)調(diào)與配合,使得服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平得到了提升,進(jìn)一步提升了客戶的滿意度。
三、發(fā)展遠(yuǎn)景的展望
1.創(chuàng)新服務(wù)模式,提升客戶體驗
未來,公司將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,采用更為先進(jìn)的服務(wù)模式和技術(shù)手段,從而在客戶滿意度達(dá)到更高水平的同時,實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。
2.深入挖掘潛力,開發(fā)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
公司將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào),深入挖掘業(yè)務(wù)潛力,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不斷提高經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)效益;同時,公司也將逆勢而行,主動開發(fā)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以提升服務(wù)范圍和質(zhì)量、加強(qiáng)產(chǎn)品附加值為目標(biāo),擴(kuò)大市場影響。
三、結(jié)語
感謝領(lǐng)導(dǎo)、客戶對本公司的關(guān)心和支持,感謝全體員工的辛勤努力,我們承諾,將以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶,使物業(yè)服務(wù)公司更上一層樓。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,共同創(chuàng)造更加美好的明天!