企業(yè)人事部工作總結(jié)

企業(yè)人事部工作總結(jié)十二篇。

歲月如流水，在現(xiàn)階段你一定收貨滿滿，我們需要好好的總結(jié)工作了，寫好工作總結(jié)，讓自己清晰的知道這段時間的工作成果。工作總結(jié)的撰寫是不是也困擾著你？你也許需要"企業(yè)人事部工作總結(jié)十二篇"這樣的內(nèi)容，僅供參考，希望能為你提供參考！

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇1

一年的時間匆匆逝去，xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將20XX年來我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。

二、職工人數(shù)的確定

一年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到xx%，因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持xx%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓(xùn)費用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場運作的一年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。

當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；

2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進；

4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，一年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇2

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又到來了了?；仡?0xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

（一）變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

（二）在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

（三）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇3

人事部是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一、人事管理

徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

各部門傳遞人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、其他工作

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、明年工作計劃

加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的`人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、工作建議

人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡櫚肽?，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；

通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；

加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由xx或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；

協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；

對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；

做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；

同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；

加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇4

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為的一份子而感動自豪。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及工作計劃：

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。

2、科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

11~12月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。

3、校園招聘：

做好充分準(zhǔn)備，注重每一個小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。

（1）12月3日參加大學(xué)雙選會期間，大多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強的認(rèn)同感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份，會計→26人，人力資源管理→14人，經(jīng)過簡歷篩選并通知5人（會計專業(yè)）至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄用實習(xí)3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。

（2）12月23日去學(xué)院參加雙選會，原計劃招聘人數(shù)8人，但實際情況遠超出我們的預(yù)期，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人，精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人，生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于2月7日至公司報到實習(xí)。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、（截止11月25日）用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇5

辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇6

20XX年即將過去，為了做好20XX年的工作，人事部作為一個重要的部門，現(xiàn)針對在20XX年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進一步更好地開展工作：

一、人員情況

公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如xx賽事期間，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

二、人工成本

針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對外關(guān)系申請援助。并以xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

（一）人員招聘準(zhǔn)備工作

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經(jīng)驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張，公司共配有名員工前往xx機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。

（二）培訓(xùn)工作

人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專項培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn)，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作，對各部門自身建設(shè)起到推動作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時工作表現(xiàn)，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn)，也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進行工作。

（三）員工工資福利統(tǒng)計工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

（四）勞動關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對違章員工，耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工認(rèn)識自已，妥善解決。特別針對8、28事件，妥善處理工傷事件。

（五）績效管理與考核

根據(jù)公司運行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況，對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。

四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法

1、加強基礎(chǔ)維護管理

員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有xx橋有電子考勤，xx用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在xx申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。

2、做好基礎(chǔ)工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ)，把人事管理提到一個新的高度。

3、進一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎金發(fā)放按照獎分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調(diào)動廣大員工積極性，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇7

自9月份入職公司以來，已經(jīng)過去三個多月的時間了，原本這份轉(zhuǎn)正工作總結(jié)應(yīng)該在入職一個月后遞交，但是我覺得一個月的時間太短，不足以對工作作出總結(jié)，所以我給自己增加了兩個月的時間作為試用期，還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。

雖然以前從事過六、七年的外貿(mào)公司人事主管工作，但與現(xiàn)在保安公司人事工作的內(nèi)容相比差距還是很大的，可以說現(xiàn)在是從零開始，對我來說也是一個不小的挑戰(zhàn)。在這個過程中也曾打過退堂鼓，覺得自己的能力不行，達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在家人的鼓勵下，通過這段時間的努力，已逐步對工作熟練掌握，并能與同事相處融洽，與駐點班、隊長工作互動順暢，對自己也愈來愈有信心。

人事部作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了人事部工作的繁雜性?，F(xiàn)將我三個多月以來的工作情況簡要總結(jié)如下:

1、熟悉了人事部每個人員的崗位職責(zé)，要求人事部人員每日發(fā)工作日報，以便了解人員每天的工作內(nèi)容及動態(tài)，對日常工作進行微調(diào)；

2、逐步熟悉駐點人員情況，了解駐點人員配置和崗位要求，從初期不知駐點間如何借調(diào)人員，到現(xiàn)在能獨立、熟練地進行駐點間人員的借調(diào)；在駐點微信群里發(fā)現(xiàn)問題，能及時與駐點隊長聯(lián)系溝通，并跟蹤問題的解決進度；

3、發(fā)現(xiàn)招聘網(wǎng)站上的公司信息不完整，能及時提醒黃姐對信息進行補充完善，并發(fā)動身邊一切可發(fā)動的力量來幫助招聘；對來辦入職手續(xù)的人員，進行面試篩選，為駐點輸送合格隊員，并對新進隊員的工作情況進行跟蹤；

4、因原單位對公文寫作要求不高，所以公文寫作不太規(guī)范，通過這幾月的寫作練習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，公文寫作水平有所提高；

5、從對寫標(biāo)書完全陌生，到現(xiàn)在逐步學(xué)會看懂招標(biāo)文件，做出標(biāo)書，當(dāng)然離達到合格標(biāo)書還有一定的距離；

6、通過兩個月邊做邊學(xué)如何做駐點工資表，到現(xiàn)在已基本掌握，感謝小朱和小謝的指點。

在工作中我堅持做事先做人，虛心向同事請教和學(xué)習(xí)逐步完善自己，努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，工作能力得到一定的提升。

工作中存在的不足：

1、由于人事工作較為繁雜，處理事情講求快、精、準(zhǔn)。自己主觀上也希望每項工作都能按要求完成，但工作過程中會出現(xiàn)一些失誤；

2、對有些工作程序掌握不夠，對存在的問題掌握不夠全面；

3、處理問題有時不夠仔細(xì)，行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心，有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進。

今后努力的方向：

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，提高自身的工作水平。

2、在每項工作完成以后，要進行思考、總結(jié)，找出工作中的不足。

3、在日常工作、會議和領(lǐng)導(dǎo)講話時，鍛煉自己的聽知能力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，言必行，行必果。

4、在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，及時有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。

5、提高自身的寫作能力。

以上就是這三個多月以來的工作總結(jié)，最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，我會繼續(xù)努力工作，爭取將各項工作做得更好。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇8

回顧一年來人事部的各項工作，在維護員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：

一、強化責(zé)任意識，明確管理分工

一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好企業(yè)招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、降低人員成本，提高工作效率

xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到xx工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。

三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇9

根據(jù)xx年分公司總體工作計劃，結(jié)合本部門工作實際，現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)如下：

xx年一年來，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著重配合銷售相關(guān)部門，嚴(yán)格落實分公司的各項工作部署，美素南京分公司xx年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際，落實人才本地化需求;后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責(zé);會務(wù)保障上，落實總部執(zhí)行不走樣總要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。

一、xx年主要工作

回顧xx年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各部門大力配合下，行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長，為使來年在各項工作得到長足的進步，在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

xx年以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰(zhàn)略指引，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作：

(1)根據(jù)xx年管理工作中存在不足進行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》，并結(jié)合xx年日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關(guān)規(guī)定要求，及時調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門，結(jié)合分公司日常管理實際，在嚴(yán)格落實總部要求及規(guī)章的同時，加強分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在xx年出現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生事件，xx年對于營業(yè)執(zhí)照的年審，加強了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)經(jīng)常項目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此，在總部相關(guān)部門指導(dǎo)配合下，分公司調(diào)整經(jīng)常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相一致前提下順利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢，對分公司企業(yè)代碼證進行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦，集團總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。

(3)配合市場運作，做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請，在核算好制作費用同時，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費用)，其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達394張，計費8805.8元,累計制作的店家為33家。

(4)及時準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。

(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對于電話移機，在電信部門把三條電話線引入到位后，分公司組織人員自己動手，調(diào)度、分配電話，并借助業(yè)務(wù)部門免費整修話機。就日常費用開支來說，雖說節(jié)約佰把塊錢，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下，分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍xx年存在電費超出配額現(xiàn)象，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場，不論每月入住時間長短，每人分?jǐn)偝霾糠?。第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M用后，從后三季度來看，各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。

(6)在行政監(jiān)管上，結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng)，提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面，市場人員考勤監(jiān)管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經(jīng)常會出現(xiàn)市場人員按時發(fā)送了一天的工作計劃，大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話，都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐，并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的準(zhǔn)確性，且話費開支得以減少。例如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費按市話標(biāo)準(zhǔn)收，一個人最少在一元錢以上，且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等，話費將更多。就目前電話費用看，原每一個半月需充長話費xx元(打xx元送xx元)，目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話費僅為78元和76元。

2、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升

xx年是美素品牌進行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照總部要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

(1)根據(jù)分公司人員配備需求，結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌，在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時，加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃，全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時，共進行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費用開支1015元，報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。

(2)在人員培訓(xùn)方面，分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對入職員工從員工手冊入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實戰(zhàn)經(jīng)驗，以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。

(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對于員工檔案進行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下，圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結(jié)合(勞動監(jiān)察已撤消其投訴請求)，行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。

一年來，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力，

3、會務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位

分公司每季度的政策發(fā)布會，是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn)，力足分公司現(xiàn)有條件，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善，努力與各部門配合，力爭每次政策發(fā)布的順利召開。

(1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上，對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進行多方了解，并編輯成冊，確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。

(2)會務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。

(3)會務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所，力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務(wù)前期，按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導(dǎo)，分公司與參會人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。

二、一年工作中存在不足

作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、"樣板"式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：

1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強

規(guī)章制度是一個公司自己"法律"，行政人事部是公司里的"執(zhí)法"部，對于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊，并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等，為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面，行政人事部只有簡單清點，沒有仔細(xì)盤、造冊。

3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強

作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護費用統(tǒng)計，協(xié)助財務(wù)做好水、電、費等日常開支的月報表統(tǒng)計等。

4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上，思想存在著業(yè)務(wù)是第一位，但確沒有想到，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一思想、高昂的激情，一切都是口號。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓(xùn)。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，自己不會用應(yīng)對話術(shù)擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

5、管理上存在只說不管、只講不罰

行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同需設(shè)，最后出現(xiàn)了總經(jīng)理不在時員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。

三、xx年工作計劃

針對一年來部門工作中存在不足，以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將總部的指示精神落實到位，將分公司總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?，F(xiàn)就xx年工作計劃匯報如下：

1、完善規(guī)章制度，以科學(xué)管理、務(wù)實的作風(fēng)，提供行政人事部門管理能力與管理水平

順應(yīng)市場的發(fā)展，根據(jù)總部、品牌總公司的要求，依據(jù)《員工手冊》，結(jié)合分公司管理實際，將現(xiàn)有分公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對性上進一步完善分公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

在日常工作中，及時與上級業(yè)務(wù)部門、分公司其他密切溝通、聯(lián)系，適時在上級部門指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門和協(xié)助下，使分公司在管理上得到進一步加強。[大學(xué)生范文網(wǎng) WwW.1467.COM.CN]

主要工作有以下幾項：

一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂，在春節(jié)過后，對員工在制度培訓(xùn)上提供完善后的分公司管理制度。

二是對于外出條、請假條、事假條等進行調(diào)整，完善外出請假程序、做到當(dāng)天考勤當(dāng)天有記錄。

三是每季度制訂培訓(xùn)計劃，以培訓(xùn)管理制度為行政人事部培訓(xùn)計劃重點，組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、工作技能為行政人事部工作一部分，結(jié)合制度進行企業(yè)文化的宣傳與培訓(xùn)。

四是嚴(yán)格按總部規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作，并把人事各項工作登記備案，做到有查必有據(jù)。

五是加強本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。

2、提前準(zhǔn)備，做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作

隨著新一年的來臨，各政府部門的年檢工作也相應(yīng)展開。

一是勞動和保障部門的年檢基本在三月份進行，四月份結(jié)束。其具體時間會隨時通知。本門提前做好相應(yīng)材料的準(zhǔn)備與整理，確保勞動和社會保障部門的年檢順利通知。

二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前準(zhǔn)備材料、及時了解開始年檢時間，盡快完成年檢工作。

三是其它：如企業(yè)代碼證方面年檢，保險繳費基數(shù)報備等。

對于年檢工作，行政人事部門將做到準(zhǔn)備充足、了解及時、辦事迅速、提高質(zhì)量。

3、進一步完善行政人事監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度將從以下幾點加強了對員工的監(jiān)督管理力度：

一是考勤制度上，對于日?？记谔岣邩?biāo)準(zhǔn)，加大抽查力度和處罰力度;

二是辦公秩序上，在嚴(yán)格落實總部要求基礎(chǔ)上，從著裝、用吃、辦公桌面整潔等方面加強檢查，創(chuàng)造良好的辦公秩序;

三是加強行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上，在對相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。

3、加強統(tǒng)計、登記制度，做好日常數(shù)據(jù)的錄入，做好日常保障工作

一是對于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入，為分公司的日常行政人事管理提供數(shù)據(jù)參考;

二是結(jié)合一年來會務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會務(wù)保障的同時，做好會務(wù)保障工作，并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如：會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。

三是人員數(shù)據(jù)、開支費用等登記。xx年雖然對各項開支做了系統(tǒng)的記錄，但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能準(zhǔn)備為分公司領(lǐng)導(dǎo)提供有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支情況。xx年將其作為一項重點工作，以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析，給分公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中決策、安排提供依據(jù)。

4、根據(jù)市場需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)市場營銷隊伍

xx年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，以xx年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標(biāo)，在總部人力資源部門的引導(dǎo)下，加強分公司人員配備與營銷隊伍建設(shè)。

一是根據(jù)各門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)總部招聘管理規(guī)定，結(jié)合分公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為分公司市場開拓提供人才上保障。

二是加強應(yīng)聘人員入職前考查，為分公司錄用人才提供信息分析上依據(jù)。

三是加強培訓(xùn)期、試用期人員考核，為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。

5、加強部門間協(xié)作，為分公司所轄市場服務(wù)提供保障

結(jié)合行政人事部自身特點，與財務(wù)部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報銷，并根據(jù)市場人員行程，及回公司停留時間密切與財務(wù)部聯(lián)系，確保審核通過即能報銷有。

對于日常保障，提前供所需資金數(shù)據(jù)，為財務(wù)請款提供確實的數(shù)據(jù)。

與客服部、物流加強日常工作中溝通，營造強有力的內(nèi)勤保障隊伍，確保工作流程暢通，為市場運營提供良好的保障。

"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要行政人事工作從細(xì)處著手，使日常行政人事工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點，加強人員責(zé)任心，為分公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。

xx年留給全體中國人太多的感悟，冰雪、地震、奧運…我們在應(yīng)接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年，國際奧委會主席雅克·羅格在北京奧運會閉幕式說："這是一屆真正無以倫比的奧運會"，而對于中國，對于北京、對于我本人，xx年也都是無以倫比不可復(fù)制的，xx年個人總結(jié)。

以下是我對xx年度的工作總結(jié)：

工作方面：

1、打開一扇窗;

學(xué)生時代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè)，但從未想過有一天自己可以做財務(wù)工作，無意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結(jié)緣，為我打開了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高，每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細(xì)的作業(yè)流程。而一個對財務(wù)操作從未有所涉及的我，這所有的一切都是從零開始。

2、刻苦鉆研、學(xué)無止境;

為了適應(yīng)財務(wù)部的日常工作，我針對工作中遇到的新情況、新問題，通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習(xí)了大量的理論知識和業(yè)務(wù)知識，提高了自己的綜合素質(zhì)。如：我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī)，對當(dāng)前我國企業(yè)個人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。同時我時常向身邊的老同事們討教財務(wù)方面的專業(yè)知識，他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年，在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作，充分體現(xiàn)出我是一塊磚，哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識主要有：企業(yè)個人所得稅的核算、申報;部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險抵押金的核對等。

在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)知識的同時，也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè)，我利用業(yè)余時間補充、更新了大量人力資源方面的新知識，參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試，并已經(jīng)著手復(fù)習(xí)參加xx年的全國人力資源師的資格考試，。學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)，只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念，才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新，有所突破。

3、高效服務(wù)、職工至上;

在財務(wù)戰(zhàn)線上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，把我所學(xué)的各種技能盡可能的運用到工作中，以提高日常工作的高效性、精準(zhǔn)性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項事宜的職工，對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。

4、豐富多彩、朝氣蓬勃

這一年我不僅在工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，同時也注重加強體育鍛煉、豐富業(yè)余生活，積極參與公司組織的各項文體活動，如：3月參加分公司工會組織的"迎奧運，展女性風(fēng)采，健身操比賽"，所在的內(nèi)勤代表隊獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參加集團公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。

5、服務(wù)奧運、甘于奉獻

xx年的北京奧運會帶給了我們無限的驚喜，本屆奧運會我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技，更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風(fēng)貌。身為北京十萬公交員工之一，我積極的參加了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的，雖然從始至終沒有看過一場完整的比賽，雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家，但是我仍然感到由衷的快樂和自豪，因為能親身參與到奧運服務(wù)中來，能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻自己的一份力量。

xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲，對于北京、對于公交、對于我本人，這一年都注定是不平凡的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作當(dāng)然也在不停的犯錯，在錯誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色很多人，完成了大大小小很多工作，有時忙的加班加點頭暈眼花，卻也從中感覺到了前所未有的充實和快樂!在這一年我要感謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教導(dǎo)和幫助，感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧，我會在xx年繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)大家對我的期望。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇10

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇11

20xx年6月20號，對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部，正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝，眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成績！剛?cè)牍镜臅r候，正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機，我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。

在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來的工作情況。具體做了如下幾件事情：

1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。

2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。

3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。

4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)并解答客戶提出的疑問。

5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。

6、11月份的時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。

經(jīng)過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進步，但是我還有很不足的地方。一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育，我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻！

企業(yè)人事部工作總結(jié) 篇12

金蛇游走，龍馬奔來，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。在過去的20xx年里，培訓(xùn)工作在總部領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，培訓(xùn)工作順利開展。培訓(xùn)工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑，也是員工了解公司的一種非常重要的正式渠道?，F(xiàn)將20xx年度的培訓(xùn)工作歸納如下

1、培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計與分析：

從培訓(xùn)人數(shù)上看，3月和4月是招聘的最佳時節(jié)，人數(shù)較多，但是從11開始，由于趨近春節(jié)，員工穩(wěn)定性相對較高，離職減少，流動人數(shù)減少，可招聘人數(shù)也相對大幅減少，其它各月培訓(xùn)人數(shù)趨于平緩。此外，從20xx年5月份開始，物業(yè)總部開始對各分項目物業(yè)部入職人員進行專項培訓(xùn)，項目人力行政部為避免出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象，特將培訓(xùn)對象變更為地產(chǎn)和建筑兩大板塊，全年入職培訓(xùn)覆蓋率達到100%

2、現(xiàn)將各模塊人員的培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計如下：(單位：人)

3、崗位職業(yè)技能培訓(xùn)

4、20xx年度物業(yè)類培訓(xùn)

5、20xx年度工程類培訓(xùn)

6、總部組織的各項培訓(xùn)

集團總部針對各項目的專業(yè)人才和特定崗位進行專項培訓(xùn)，以保證工作正常有效的開展。例如：針對配送質(zhì)檢部外倉員工，集團組織召集所有新近外倉人員在特定時間段內(nèi)進行為期20多天的專業(yè)培訓(xùn);針對人力行政部nc系統(tǒng)的諸多問題，集團人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進行培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，其中包括人事板塊、培訓(xùn)板塊、行政板塊等多方面內(nèi)容，這些針 對性極強的培訓(xùn)極大地推動了相關(guān)工作的開展，成效顯著。

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企業(yè)人事部工作總結(jié)2025字十三篇

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企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇1】

人事部是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一、人事管理

徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

各部門傳遞人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、其他工作

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、明年工作計劃

加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的`人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、工作建議

人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；

通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；

加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由xx或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；

協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；

對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；

做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；

同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；

加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇2】

1、人事部招新工作。

本學(xué)期人事部同其他部門像以往那樣，面向全院校進行招新工作。招新于九月下旬全面展開，分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進行，老成員個個都很積極的招納新成員，發(fā)掘他們的潛力，招攬進入社聯(lián)人事部。

2、人事部在社團活動日中，新老成員表現(xiàn)都很積極。

尤其是新成員，他們擁有青春活力為資本，展現(xiàn)自己的風(fēng)采，讓人感受到社聯(lián)的新動力能源在慢慢的發(fā)展。我們做任何一項工作，出色的完成任務(wù)是我們的目標(biāo)，但是其意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的'也就達到了。那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不僅僅是單純的完成任務(wù)而已。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實際情況應(yīng)用于實踐，如此，我們才能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中不斷的提高很完善自己。

3、工作肯定

人事部在日常工作中，新成員的態(tài)度是非常積極的，有些甚至還提醒要對他們嚴(yán)厲，再繁忙瑣碎的工作也愿意做，即使他們能不能做好，有這些話身為部長已經(jīng)很欣慰了。當(dāng)初真的沒有看錯人，這也是給自己的一個肯定。對于老成員，已經(jīng)有些人已經(jīng)對社聯(lián)有了不聞不問的心態(tài)，我也能理解老成員的想法，畢竟在社聯(lián)干了一年了，加上大二學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重，但是畢竟大家都一路走過來，有頭就要有尾，必須帶領(lǐng)著新成員走下去，為社聯(lián)創(chuàng)造更大的輝煌，為社聯(lián)開拓更多的機會。

總結(jié)本學(xué)期的工作實際情況來看，我們?nèi)耸虏績?nèi)部還存在著一些問題，比如說有些成員對部門工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認(rèn)識，在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。我們會在下學(xué)期盡量避免這樣的情況發(fā)生。在新的一學(xué)期，我們將學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率帶上一個新的平臺，為社聯(lián)學(xué)生作出更好更大更多的貢獻。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇3】

本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了，以下是本部門的工作總結(jié)。

員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發(fā)到當(dāng)事人部門，同時在月中和月底進行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇4】

工作中的不足

深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識；

工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體；

執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離；

在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

具體改進方案

深入基層，多溝通，了解項目、了解同行；及時掌握最新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)；

注重工作作風(fēng)，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍；

加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識；

全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實；

加大招聘、培訓(xùn)力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的'跨步時期創(chuàng)造動力。

對公司的建議

完善各項獎罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工；

鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機會，以滿足公司發(fā)展需要；

為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；

關(guān)于公司的推廣，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號（如：微信、qq、郵箱等）需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇5】

一、人事管理

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

二、員工餐廳

面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。在員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

三、倉庫管理

首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

四、車隊管理

根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

五、采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇6】

公司人事部工作總結(jié)

作為公司的人事部門，承擔(dān)著管理和發(fā)展公司最重要的資源——人力資源。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗，我對人事管理工作有了更深的理解和認(rèn)識。在這篇文章中，我將總結(jié)公司人事部工作的重點和挑戰(zhàn)，并分享一些我在實踐中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

作為人事部門的核心職能之一，招聘與選拔是的首要任務(wù)。一次成功的招聘過程能夠為公司引入具有潛力和能力的人才，為公司的發(fā)展提供重要的支持。在招聘過程中，應(yīng)該根據(jù)公司的實際需求，制定招聘計劃和崗位描述，明確招聘的標(biāo)準(zhǔn)和要求。還應(yīng)積極尋找和利用各種招聘渠道，包括在線求職網(wǎng)站、校園招聘和員工推薦等。與此同時，還要注重面試和評估過程，通過科學(xué)的方法選出最適合崗位的人才。

一旦員工加入公司，的工作并沒有結(jié)束。人事部門需要為新員工提供良好的入職體驗，并確保他們盡快融入團隊。這包括為員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們了解公司的文化、價值觀和規(guī)章制度。還要與各部門緊密合作，為員工提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會。

除了招聘和入職，還需要關(guān)注員工的福利和關(guān)懷。人力資源管理要從員工的角度出發(fā)，關(guān)注他們的需求和關(guān)切。應(yīng)該確保員工的薪酬福利合理且公正，并及時解決他們的問題和困擾。人事部門還應(yīng)負(fù)責(zé)員工績效評估和激勵制度的設(shè)計與執(zhí)行，以及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計劃的制定。

隨著企業(yè)的發(fā)展和變革，還需要關(guān)注組織文化的塑造和維護。人事部門在這方面發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)該積極推動公司文化的建設(shè)，確保公司的核心價值觀得到貫徹和傳承。人事部門還應(yīng)引領(lǐng)和支持變革管理，為公司提供人力資源戰(zhàn)略的支持和咨詢。

在過去的工作中，我學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。作為人事部門的一員，必須具備廣泛的知識和技能。除了人力資源管理的專業(yè)知識外，還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及解決問題和決策的能力。要注重團隊合作和跨部門的協(xié)調(diào)。人事工作需要與各部門緊密合作，因此要建立良好的合作關(guān)系，并擔(dān)任良好的溝通者和紐帶。應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。人力資源管理是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，要不斷學(xué)習(xí)新知識，緊跟時代的腳步。

小編認(rèn)為，公司的人事部門承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命，為公司的發(fā)展提供人力資源的支持。通過招聘與選拔、員工關(guān)懷和培訓(xùn)、福利待遇、組織文化的建設(shè)和變革管理，可以更好地服務(wù)于公司和員工的共同利益。借著多年的工作經(jīng)驗，我深切體會到了人事管理的意義和價值，同時也認(rèn)識到了自己在實踐中的不足和提升空間。我將持續(xù)努力，為公司的發(fā)展和人才的成長做出更大的貢獻。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇7】

一、人事管理方面

招聘方面：們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面：、發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，

（1）用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。

（引進廠內(nèi)，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來到才平息。

兩起被盜事件：廠內(nèi)物資被盜（機焊員工所為）；廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。

原因：

（1）門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行，導(dǎo)致外人隨便出入。

（2）招聘員工沒進行人員篩選，不合適的人進入了不合適的崗位，沒有做到人崗匹配。

（3）社會關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。

對策：

建全門崗制度并落實并建立與之對應(yīng)的'宿舍安全管理制度。合理的招聘員工，以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案，并嚴(yán)格核對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。

二、生產(chǎn)運營方面

管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各個車間管理對自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系復(fù)雜，主要表現(xiàn)以下幾個方面：

（1）車間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚

（2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價”，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。

（3）無進取心，容易產(chǎn)生滿足。對自己，對工作，甚至對自己的下屬

標(biāo)準(zhǔn)要求不高，不求有功，但求無過。

（在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓(xùn)，如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會；

三、現(xiàn)有員工和所需員工

1、現(xiàn)在職人員196人。

2、適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手，留住已有的員工，使其能夠在金猴長期發(fā)展，也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁，也是我們部門招聘工作責(zé)任重的原因，現(xiàn)公司空缺崗位多，人員需要到崗時間急，但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴(yán)重，也出現(xiàn)招工不好招的情況，

四、培訓(xùn)方面

20xx年原計劃對員進行的各項培訓(xùn)一直沒有落實，原因：

（廣泛，給培訓(xùn)需求分析帶來一定難度。

（2）員工對培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識，認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響，有時計件的怕耽誤晚上時間。

（3）行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。

對策：

（1）培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具體措施。

（2）克服困難，20xx年行政人事部工作重點將放在培訓(xùn)上，“需本著要什么，培訓(xùn)什么”的原則，企業(yè)最大的成本就是沒有培訓(xùn)好的員工，所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估，根據(jù)員工實際情況進行合理培訓(xùn)。

（3）新入職的員工，公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進行培訓(xùn)和說明，使其更快的了解我公司情況，薪資制度和現(xiàn)場管理進行專題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進一個月，讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇8】

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇9】

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇10】

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取的和社會效益為目標(biāo)，要達到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責(zé)任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。企業(yè)行政人事部部門工作總結(jié)

執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺悟，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯誤。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達到認(rèn)清是非，工作總結(jié)改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀(jì)律處分，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。

要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中，耐心做好疏導(dǎo)教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴(yán)中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇11】

人事部工作總結(jié)

一、招聘與選拔

在過去的一年中，我們部門致力于為公司吸引和選拔優(yōu)秀的人才。我們優(yōu)化了招聘流程，確保每一個環(huán)節(jié)都能精準(zhǔn)高效地為公司找到合適的人才。我們不僅在各大招聘網(wǎng)站上發(fā)布了職位信息，還通過社交媒體、高校合作等多元化的渠道進行人才的發(fā)掘。全年共組織了XX場招聘會，面試了超過XX位應(yīng)聘者，成功錄用了XX名新員工。

在選拔過程中，我們注重應(yīng)聘者的專業(yè)技能、團隊協(xié)作能力以及對于公司文化的認(rèn)同感。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚭驮u估流程，確保新員工能夠快速融入團隊，并在各自的崗位上發(fā)揮出最大的價值。

二、員工培訓(xùn)與發(fā)展

員工培訓(xùn)與發(fā)展是提升公司整體競爭力的重要環(huán)節(jié)。本年度，我們針對不同層級的員工制定了個性化的培訓(xùn)計劃。對于新員工，我們組織了為期一周的入職培訓(xùn)，幫助他們了解公司的文化、規(guī)章制度以及基本的工作技能。對于老員工，我們則根據(jù)其職業(yè)發(fā)展的需要，提供了專業(yè)進階課程和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。

我們還鼓勵員工參加外部的培訓(xùn)和認(rèn)證，對于獲得相關(guān)資質(zhì)的員工給予一定的獎勵。通過這些措施，不僅提高了員工的個人能力，也為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、績效管理

績效管理是激發(fā)員工工作積極性的關(guān)鍵因素。本年度，我們進一步完善了績效評估體系，使之更加公正、透明。我們采用了360度反饋評價法，讓員工從多個角度接受評價，從而更全面地了解自己的優(yōu)點和不足。同時，我們加大了績效與薪酬的關(guān)聯(lián)度，讓優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有的回報。

為了提高績效管理的效果，我們定期與員工進行績效面談，幫助他們制定個人發(fā)展計劃，明確職業(yè)目標(biāo)。我們還組織了一系列的團隊建設(shè)活動，增強員工的團隊合作精神和凝聚力。

四、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是公司的靈魂，也是吸引和留住人才的關(guān)鍵。本年度，我們致力于打造積極向上的企業(yè)文化氛圍。我們通過舉辦各類文化活動如團隊拓展訓(xùn)練、年度晚會等，增進員工間的交流與合作。同時，我們還利用內(nèi)部宣傳平臺，分享公司的價值觀和文化理念，激發(fā)員工的歸屬感和自豪感。

在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我們也注重聽取員工的意見和建議。通過員工的反饋，我們不斷優(yōu)化企業(yè)的文化活動和工作方式，使之更加貼近員工的需求和期望。

五、總結(jié)與展望

過去一年的人事部工作取得了顯著的成績，但我們深知還有許多可以改進和提高的地方。在新的一年里，我們將繼續(xù)加強人才引進、培訓(xùn)和績效管理等方面的工作，努力打造一支高效、團結(jié)的員工隊伍。同時，我們將更加注重企業(yè)文化的建設(shè)，讓每一位員工都能在公司中找到歸屬感和成就感。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇12】

20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃，以溫剛總經(jīng)理提出的 “大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負(fù)為指引，以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù)，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng)，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點，儲備骨干”“德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。

一、20xx年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作

(一) 人力資源情況

1.截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2.繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡 5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生)，調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。

3.組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試，通過102人，補考34人。

4.一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。

5. 新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選擇的態(tài)度來進行，面試中的試題具有較強的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

(1)專場面試

站在公司長遠發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相對比較扎實，素質(zhì)高，接受新事物的能力強，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析能力、言語表達能力、應(yīng)變能力、計劃組織與協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。

(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。通過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準(zhǔn)確的發(fā)布。

6.考察任免領(lǐng)導(dǎo)干部33人次。

(二)工資支付情況

截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780.2327萬元，無拖欠職工工資情況，增長率31.5%。

(三)各項社會保險情況

1.完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認(rèn)定全部過程，完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177.6萬元。

2.完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。

3.完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險IC卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作，并已下發(fā)。

4.按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。

5.完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。

6.完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行，致使不能正常報銷。

7.參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作，并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。

8.生育保險報銷16人。

9.完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。

10.為了減輕公司負(fù)擔(dān)，保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益，我人力資源部通過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道積極發(fā)布消息，通過各種途徑與“五七”家屬工一起尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料，并與太原市社保中心及時聯(lián)系，現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。

11.離退休人員情況，公司服務(wù)對象2819人，其中離退休人員 33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉(zhuǎn)干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。

(四)勞務(wù)管理

1.關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù)，及時簽訂合同，不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放情況進行檢查，確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。

2.協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務(wù)用工專項和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。

3.在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。

(五)加強自身建設(shè)

1.今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點，使各基層人力資源管理員對自己的工作清晰明了。

2.我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng)，采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作為標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。

3.我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊》的相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。

(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓(xùn)計劃》，將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”，在內(nèi)部培訓(xùn)進行有效、有序的同時，同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。

1.為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓(xùn)。

(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結(jié)算風(fēng)險防范》。通過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下，才可以成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后，在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見，視為對結(jié)算報告的認(rèn)可”，在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準(zhǔn)”。

通過案例解析，幫助項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識，在竣工結(jié)算過程中，充分維護和行使合同權(quán)利，避免人為失誤喪失權(quán)利，防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險防范與控制》，通過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面責(zé)任予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事責(zé)任的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事責(zé)任的風(fēng)險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。通過講解法律知識并結(jié)合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。

2.為推動公司“”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師，對基層人力資源管理員進行了集中培訓(xùn)。靳部長采取一種全新的互動式教學(xué)，現(xiàn)場進行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓(xùn)練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3.為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破，使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭能力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因，為此借助國內(nèi)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量，來提升我公司團隊的管理能力、戰(zhàn)略思維、盈利能力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又編輯了畫冊，在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用，宣傳了企業(yè)文化。

4. 我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國古典文獻學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學(xué)會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)MBA中心教授、研究生導(dǎo)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》，三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者，有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進我們山西二建，既是一次宣傳自我的機會，同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5. 為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6.按照《山西二建20xx年培訓(xùn)計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，有選擇的進行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排，對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓(xùn)工程”，將學(xué)習(xí)專業(yè)知識形成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最好方式。

7.公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn)，將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實處，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，我們力求打造“黃埔軍校”。通過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓(xùn)，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能，為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ)，以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術(shù)人才需求。

(七)檔案管理

整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;

(八)勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人，續(xù)簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。

(九)計劃生育工作

20xx年10月，計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范，并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。

(十)公章管理

除一些常規(guī)使用公章的情況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴(yán)格的管理，責(zé)任到人，并對相關(guān)的書面材料進行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴(yán)格的登記，從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。

(十一)處理各種勞動爭議

1.為了防患未然，我們平時就特別關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清責(zé)任，沒有形成立案，使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。

2.全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩(wěn)定地前提下，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議，沒有形成群體性事件。

二、人力資源管理工作的難點和重點

1.欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，20xx年各項社會保險費當(dāng)年不欠，并補繳往年社會保險費300萬元，但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186.96萬元、欠繳失業(yè)保險費437.6萬元，共計2624.56元，還需繼續(xù)做為難點工作進行。

2.加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點解決，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員達到總公司下達的指標(biāo)。

三、人力資源部明年工作安排

1.加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，特別是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)達到總公司目標(biāo)，要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標(biāo)。

2. 繼續(xù)提高職工的工資待遇，重點向低收入者傾斜，達到總公司下達的工資增長的指標(biāo)。

3.對公司機關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，并加大落實力度、細(xì)化管理過程。

4.加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當(dāng)年不欠繳各項社會保險，并逐步補繳往年欠費。

5.提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識，進一步強大內(nèi)訓(xùn)師隊伍，讓他們通過經(jīng)驗沉淀，找到關(guān)鍵并形成系統(tǒng)，最終設(shè)計出培訓(xùn)課件，建立一個高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團隊。

6.落實“導(dǎo)師帶徒”制度，完善細(xì)部做法。

7.為公司資質(zhì)升級，完善證件支持系統(tǒng)，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機制，精心培養(yǎng)，加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)保持高漲的工作熱情，以認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實地地服務(wù)好各基層單位，并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作內(nèi)容，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務(wù)，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質(zhì)得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字【篇13】

根據(jù)xx年分公司總體工作計劃，結(jié)合本部門工作實際，現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)如下：

xx年一年來，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著重配合銷售相關(guān)部門，嚴(yán)格落實分公司的各項工作部署，美素南京分公司xx年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際，落實人才本地化需求;后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責(zé);會務(wù)保障上，落實總部執(zhí)行不走樣總要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。

一、xx年主要工作

回顧xx年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各部門大力配合下，行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長，為使來年在各項工作得到長足的進步，在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

xx年以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰(zhàn)略指引，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作：

(1)根據(jù)xx年管理工作中存在不足進行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》，并結(jié)合xx年日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關(guān)規(guī)定要求，及時調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門，結(jié)合分公司日常管理實際，在嚴(yán)格落實總部要求及規(guī)章的同時，加強分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在xx年出現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生事件，xx年對于營業(yè)執(zhí)照的年審，加強了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)經(jīng)常項目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此，在總部相關(guān)部門指導(dǎo)配合下，分公司調(diào)整經(jīng)常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相一致前提下順利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢，對分公司企業(yè)代碼證進行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦，集團總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。

(3)配合市場運作，做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請，在核算好制作費用同時，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費用)，其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達394張，計費8805.8元,累計制作的店家為33家。

(4)及時準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。

(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對于電話移機，在電信部門把三條電話線引入到位后，分公司組織人員自己動手，調(diào)度、分配電話，并借助業(yè)務(wù)部門免費整修話機。就日常費用開支來說，雖說節(jié)約佰把塊錢，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下，分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍xx年存在電費超出配額現(xiàn)象，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場，不論每月入住時間長短，每人分?jǐn)偝霾糠?。第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M用后，從后三季度來看，各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。

(6)在行政監(jiān)管上，結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng)，提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面，市場人員考勤監(jiān)管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經(jīng)常會出現(xiàn)市場人員按時發(fā)送了一天的工作計劃，大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話，都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐，并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的準(zhǔn)確性，且話費開支得以減少。例如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費按市話標(biāo)準(zhǔn)收，一個人最少在一元錢以上，且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等，話費將更多。就目前電話費用看，原每一個半月需充長話費xx元(打xx元送xx元)，目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話費僅為78元和76元。

2、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升

xx年是美素品牌進行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照總部要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

(1)根據(jù)分公司人員配備需求，結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌，在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時，加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃，全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時，共進行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費用開支1015元，報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。

(2)在人員培訓(xùn)方面，分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對入職員工從員工手冊入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實戰(zhàn)經(jīng)驗，以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。

(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對于員工檔案進行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下，圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結(jié)合(勞動監(jiān)察已撤消其投訴請求)，行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。

一年來，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力，

3、會務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位

分公司每季度的政策發(fā)布會，是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn)，力足分公司現(xiàn)有條件，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善，努力與各部門配合，力爭每次政策發(fā)布的順利召開。

(1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上，對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進行多方了解，并編輯成冊，確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。

(2)會務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。

(3)會務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所，力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務(wù)前期，按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導(dǎo)，分公司與參會人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。

二、一年工作中存在不足

作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、"樣板"式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：

1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強

規(guī)章制度是一個公司自己"法律"，行政人事部是公司里的"執(zhí)法"部，對于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊，并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等，為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面，行政人事部只有簡單清點，沒有仔細(xì)盤、造冊。

3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強

作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護費用統(tǒng)計，協(xié)助財務(wù)做好水、電、費等日常開支的月報表統(tǒng)計等。

4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上，思想存在著業(yè)務(wù)是第一位，但確沒有想到，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一思想、高昂的激情，一切都是口號。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓(xùn)。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，自己不會用應(yīng)對話術(shù)擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

5、管理上存在只說不管、只講不罰

行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同需設(shè)，最后出現(xiàn)了總經(jīng)理不在時員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。

三、xx年工作計劃

針對一年來部門工作中存在不足，以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將總部的指示精神落實到位，將分公司總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?，F(xiàn)就xx年工作計劃匯報如下：

1、完善規(guī)章制度，以科學(xué)管理、務(wù)實的作風(fēng)，提供行政人事部門管理能力與管理水平

順應(yīng)市場的發(fā)展，根據(jù)總部、品牌總公司的要求，依據(jù)《員工手冊》，結(jié)合分公司管理實際，將現(xiàn)有分公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對性上進一步完善分公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

在日常工作中，及時與上級業(yè)務(wù)部門、分公司其他密切溝通、聯(lián)系，適時在上級部門指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門和協(xié)助下，使分公司在管理上得到進一步加強。

主要工作有以下幾項：

一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂，在春節(jié)過后，對員工在制度培訓(xùn)上提供完善后的分公司管理制度。

二是對于外出條、請假條、事假條等進行調(diào)整，完善外出請假程序、做到當(dāng)天考勤當(dāng)天有記錄。

三是每季度制訂培訓(xùn)計劃，以培訓(xùn)管理制度為行政人事部培訓(xùn)計劃重點，組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、工作技能為行政人事部工作一部分，結(jié)合制度進行企業(yè)文化的宣傳與培訓(xùn)。

四是嚴(yán)格按總部規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作，并把人事各項工作登記備案，做到有查必有據(jù)。

五是加強本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。

2、提前準(zhǔn)備，做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作

隨著新一年的來臨，各政府部門的年檢工作也相應(yīng)展開。

一是勞動和保障部門的年檢基本在三月份進行，四月份結(jié)束。其具體時間會隨時通知。本門提前做好相應(yīng)材料的準(zhǔn)備與整理，確保勞動和社會保障部門的年檢順利通知。

二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前準(zhǔn)備材料、及時了解開始年檢時間，盡快完成年檢工作。

三是其它：如企業(yè)代碼證方面年檢，保險繳費基數(shù)報備等。

對于年檢工作，行政人事部門將做到準(zhǔn)備充足、了解及時、辦事迅速、提高質(zhì)量。

3、進一步完善行政人事監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度將從以下幾點加強了對員工的監(jiān)督管理力度：

一是考勤制度上，對于日?？记谔岣邩?biāo)準(zhǔn)，加大抽查力度和處罰力度;

二是辦公秩序上，在嚴(yán)格落實總部要求基礎(chǔ)上，從著裝、用吃、辦公桌面整潔等方面加強檢查，創(chuàng)造良好的辦公秩序;

三是加強行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上，在對相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。

3、加強統(tǒng)計、登記制度，做好日常數(shù)據(jù)的錄入，做好日常保障工作

一是對于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入，為分公司的日常行政人事管理提供數(shù)據(jù)參考;

二是結(jié)合一年來會務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會務(wù)保障的同時，做好會務(wù)保障工作，并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如：會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。

三是人員數(shù)據(jù)、開支費用等登記。xx年雖然對各項開支做了系統(tǒng)的記錄，但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能準(zhǔn)備為分公司領(lǐng)導(dǎo)提供有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支情況。xx年將其作為一項重點工作，以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析，給分公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中決策、安排提供依據(jù)。

4、根據(jù)市場需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)市場營銷隊伍

xx年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，以xx年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標(biāo)，在總部人力資源部門的引導(dǎo)下，加強分公司人員配備與營銷隊伍建設(shè)。

一是根據(jù)各門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)總部招聘管理規(guī)定，結(jié)合分公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為分公司市場開拓提供人才上保障。

二是加強應(yīng)聘人員入職前考查，為分公司錄用人才提供信息分析上依據(jù)。

三是加強培訓(xùn)期、試用期人員考核，為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。

5、加強部門間協(xié)作，為分公司所轄市場服務(wù)提供保障

結(jié)合行政人事部自身特點，與財務(wù)部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報銷，并根據(jù)市場人員行程，及回公司停留時間密切與財務(wù)部聯(lián)系，確保審核通過即能報銷有。

對于日常保障，提前供所需資金數(shù)據(jù)，為財務(wù)請款提供確實的數(shù)據(jù)。

與客服部、物流加強日常工作中溝通，營造強有力的內(nèi)勤保障隊伍，確保工作流程暢通，為市場運營提供良好的保障。

"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要行政人事工作從細(xì)處著手，使日常行政人事工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點，加強人員責(zé)任心，為分公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。

xx年留給全體中國人太多的感悟，冰雪、地震、奧運…我們在應(yīng)接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年，國際奧委會主席雅克·羅格在北京奧運會閉幕式說："這是一屆真正無以倫比的奧運會"，而對于中國，對于北京、對于我本人，xx年也都是無以倫比不可復(fù)制的，xx年個人總結(jié)。

以下是我對xx年度的工作總結(jié)：

工作方面：

1、打開一扇窗;

學(xué)生時代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè)，但從未想過有一天自己可以做財務(wù)工作，無意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結(jié)緣，為我打開了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高，每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細(xì)的作業(yè)流程。而一個對財務(wù)操作從未有所涉及的我，這所有的一切都是從零開始。

2、刻苦鉆研、學(xué)無止境;

為了適應(yīng)財務(wù)部的日常工作，我針對工作中遇到的新情況、新問題，通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習(xí)了大量的理論知識和業(yè)務(wù)知識，提高了自己的綜合素質(zhì)。如：我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī)，對當(dāng)前我國企業(yè)個人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。同時我時常向身邊的老同事們討教財務(wù)方面的專業(yè)知識，他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年，在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作，充分體現(xiàn)出我是一塊磚，哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識主要有：企業(yè)個人所得稅的核算、申報;部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險抵押金的核對等。

在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)知識的同時，也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè)，我利用業(yè)余時間補充、更新了大量人力資源方面的新知識，參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試，并已經(jīng)著手復(fù)習(xí)參加xx年的全國人力資源師的資格考試，。學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)，只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念，才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新，有所突破。

3、高效服務(wù)、職工至上;

在財務(wù)戰(zhàn)線上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，把我所學(xué)的各種技能盡可能的運用到工作中，以提高日常工作的高效性、精準(zhǔn)性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項事宜的職工，對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。

4、豐富多彩、朝氣蓬勃

這一年我不僅在工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，同時也注重加強體育鍛煉、豐富業(yè)余生活，積極參與公司組織的各項文體活動，如：3月參加分公司工會組織的"迎奧運，展女性風(fēng)采，健身操比賽"，所在的內(nèi)勤代表隊獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參加集團公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。

5、服務(wù)奧運、甘于奉獻

xx年的北京奧運會帶給了我們無限的驚喜，本屆奧運會我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技，更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風(fēng)貌。身為北京十萬公交員工之一，我積極的參加了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的，雖然從始至終沒有看過一場完整的比賽，雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家，但是我仍然感到由衷的快樂和自豪，因為能親身參與到奧運服務(wù)中來，能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻自己的一份力量。

xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲，對于北京、對于公交、對于我本人，這一年都注定是不平凡的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作當(dāng)然也在不停的犯錯，在錯誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色很多人，完成了大大小小很多工作，有時忙的加班加點頭暈眼花，卻也從中感覺到了前所未有的充實和快樂!在這一年我要感謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教導(dǎo)和幫助，感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧，我會在xx年繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)大家對我的期望。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字匯總

時間總是不露痕跡的溜走，如今您可能已從一個手忙腳亂的新手轉(zhuǎn)變成一個經(jīng)驗豐富的職場人，就需要我們對近期的工作進行總結(jié)，工作上能夠做到高效的人，他是有著一套適用于自己的工作總結(jié)方案的。如何才能快速高效寫出工作總結(jié)？下面由小編幫大家編輯的《企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字匯總》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字 篇1

辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字 篇2

一、定量指標(biāo)

完成情況：加強年輕干部培養(yǎng)，大力推進本部與下屬各業(yè)務(wù)單元人員交流，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，及時有效激勵員工，保留核心骨干。目前本部部門干部平均年齡41歲，其中80后干部9人（員工一共26人），占42人的60%以上。

1、從金融事業(yè)群本部交流到下屬單位/業(yè)務(wù)中心的年輕干部2人，其中事業(yè)群管理干部2人；

2、通過集團及事業(yè)群內(nèi)部選聘充實人才隊伍，加強人員交流。其中：從金融事業(yè)群下屬單位交流到事業(yè)群本部的5人，其中事業(yè)群管理干部3人；從集團及其他事業(yè)群選聘到金融事業(yè)群任職的5人。

3、通過借調(diào)等方式，從金融事業(yè)群下屬單位交流到事業(yè)群本部各職能部門及業(yè)務(wù)中心鍛煉的11人。

（三）公司日活動：每季度至少組織1次公司日（員工溝通、座談等）活動。

完成情況：組織事業(yè)群員工主題活動 次“員工生日會及運動主題分享會”活動、“員工家庭同樂會及員工心理減壓培訓(xùn)”活動、第二期社區(qū)義工“新春團拜及慰問”活動、第三期社區(qū)義工“中秋探訪及慰問”活動。

二、部門重點工作

（一）強化選人用人導(dǎo)向，促進高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)。樹正氣、定規(guī)劃、立標(biāo)準(zhǔn)、正導(dǎo)向，建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹咳瞬抨犖?。完成制定《金融板塊人才發(fā)展規(guī)劃》，完成修訂《金融板塊干部交流實施方案》《金融板塊管理干部管理辦法》等系列制度。堅持德才兼?zhèn)?、以德為先、五湖四海、任人唯賢的用人導(dǎo)向，重實干、重實績，選拔任用擔(dān)當(dāng)有為的干部員工，注重培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部。加大干部員工培訓(xùn)力度，提升能力水平。

完成情況：一是2020年，事業(yè)群修訂/制定包括《黨委管理干部管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《績效管理辦法》等14個制度和辦法，并提交黨委會和總經(jīng)理辦公會審議。辦法全面覆蓋事業(yè)群本部員工及管理干部的選用，進一步規(guī)范了選人用人程序。二是加強年輕干部培養(yǎng)，大力推進本部與下屬各業(yè)務(wù)單元人員交流，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，及時有效激勵員工，保留核心骨干。目前本部部門干部平均年齡41歲，其中80后干部9人（員工一共26人），占42人的60%以上。

1、從金融事業(yè)群本部交流到下屬單位/業(yè)務(wù)中心的年輕干部2人，其中事業(yè)群管理干部2人；

2、通過集團及事業(yè)群內(nèi)部選聘充實人才隊伍，加強人員交流。其中：從金融事業(yè)群下屬單位交流到事業(yè)群本部的5人，其中事業(yè)群管理干部3人；從集團及其他事業(yè)群選聘到金融事業(yè)群任職的5人。

3、通過借調(diào)等方式，從金融事業(yè)群下屬單位交流到事業(yè)群本部各職能部門及業(yè)務(wù)中心鍛煉的11人。

（二）強化各級班子建設(shè)，增強團隊凝聚力。按照“專業(yè)素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”標(biāo)準(zhǔn)，加強各級班子建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

完成情況：根據(jù)2019年11月集團對金融事業(yè)群改革整合組織及編制配置安排（根據(jù)集團旅游金融業(yè)務(wù)特點和打造運營管控型總部要求，設(shè)置3個前臺業(yè)務(wù)中心、4個職能支持和3個黨建、監(jiān)督部門。上述7個中后臺部門為在板塊原職能部門的基礎(chǔ)上整合、分設(shè)而來，總編制40人），2020年事業(yè)群制定了本部人員調(diào)整選聘方案，通過組織配置、內(nèi)部招聘、校園招聘等方式完成本部財務(wù)部、社群部、審計部、監(jiān)察部以及三個中心等人員配置工作。同時，考慮事業(yè)群業(yè)務(wù)發(fā)展實際和疫情影響，我們從嚴(yán)控制人員配置及招聘進度，聚焦重點，推進三個中心組建，并根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要有序推進人員逐步配置到位。目前香港本部員工24人，深圳本部員工13人。

（三）強化正向激勵體系建設(shè)，促進人人擔(dān)當(dāng)有作為。完善具備市場競爭力的薪酬體系，以價值貢獻為核心、以業(yè)績結(jié)果為導(dǎo)向、以能力水平為基礎(chǔ)進行付薪，兼顧效率與公平。保護廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)積極性，落實容錯糾錯機制。根據(jù)集團有關(guān)文件精神，對板塊總部員工及板塊管理的中高級管理人員的薪酬制度進行檢討修訂，探索適合于板塊的長期激勵方案；結(jié)合板塊及下屬單位實際，開展福利保障項目調(diào)研，適時推進企業(yè)年金、補充商業(yè)保險等福利提升計劃；做好板塊總部及下屬單位人工成本預(yù)算編制、管控和監(jiān)督工作，積極探索工資總額和效益增長的聯(lián)動機制，加強人工成本的使用和管控工作；結(jié)合國內(nèi)稅法改革，通過調(diào)研、學(xué)習(xí)等方式，分析對板塊境內(nèi)外企業(yè)的影響，做好銜接方案。

完成情況：推進經(jīng)理層任期制契約化，完善市場化激勵約束機制，強化正向激勵。一是推進職業(yè)經(jīng)理人機制的落實，2020年7月完成事業(yè)群本部班子職業(yè)經(jīng)理人聘用協(xié)議的簽訂工作，并報集團人資部備案。此外，根據(jù)集團人資部通知，會同事業(yè)群戰(zhàn)發(fā)部、財務(wù)部完成事業(yè)群班子副職成員2020年業(yè)績合約的簽訂工作。二是借助外部咨詢機構(gòu)力量，對事業(yè)群下屬企業(yè)班子考核評價、薪酬激勵等內(nèi)容進行完善和優(yōu)化；事業(yè)群聘請韋萊韜悅就職級體系、考核評價、薪酬激勵等內(nèi)容優(yōu)化完善，形成階段性成果，包含職級體系設(shè)計方案、績效體系設(shè)計方案、薪酬體系設(shè)計方案、中長期激勵設(shè)計方案以及中旅銀行、租賃公司考核激勵試點方案，后期暫緩?fù)七M。

（四）強化日常運營管理，保障公司高效運轉(zhuǎn)。一是組織好板塊年會及工作會，做好材料撰寫等工作；二是加強企業(yè)文化建設(shè)，定期組織員工溝通活動，加強團隊凝聚力；三是做好年度總結(jié)和計劃、工作報告；四是進一步規(guī)范內(nèi)部管理和企業(yè)宣傳工作。

完成情況：一是制訂、完善公文辦理等有關(guān)規(guī)章制度，保障了公司行政文秘管理規(guī)范、科學(xué)；按照集團整合改革要求，協(xié)助相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進部門和事業(yè)群制度建設(shè)，保障事業(yè)群相關(guān)制度順利履行決策程序，按時出臺。二是撰寫相關(guān)公文、報告和匯報材料等，保障了相關(guān)公文工作質(zhì)量和效率；組織公司辦公會、董事會相關(guān)重要會議，組織籌備辦公會8次，董事會1次，集團領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會1次。撰寫相關(guān)會議紀(jì)要或決議，保障了公司各重大會議高質(zhì)和高效開展。為了進一步規(guī)范事業(yè)群公文處理工作,提高公文質(zhì)量,嚴(yán)肅行文規(guī)則,確保公文有序運轉(zhuǎn)，面向事業(yè)群本部人員舉辦了一期公文處理培訓(xùn)。三是做好對外溝通和上下協(xié)調(diào)工作，安排好各類商務(wù)接待活動。五是建立健全各項工作程序入手，強化行政崗位職責(zé)，進一步規(guī)范辦公用品、禮品酒水、固定資產(chǎn)等臺賬管理，規(guī)范用印審批、事項審批、采購審批等流程。采集、宣傳事業(yè)群及下屬業(yè)務(wù)單元最新動態(tài)，完成新聞報道信息更新；注意搜集、整理相關(guān)信息，定期進行事業(yè)群《企業(yè)宣傳手冊》、宣傳單頁及PPT的設(shè)計完善。

（五）強化外事事務(wù)管理，促進疫情防控工作有效推動。嚴(yán)格執(zhí)行中央及集團的外事管理制度規(guī)定，規(guī)范外事管理流程，從嚴(yán)管理外事證件，定期上報相關(guān)情況。

完成情況：事業(yè)群本部和下屬單位嚴(yán)格遵守集團有關(guān)外事管理工作規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實相關(guān)工作。今年起公司嚴(yán)格按集團要求，落實出入境管理、督促指導(dǎo)因公出入境證件的管理，實行因公證件“統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批、實時跟蹤”三原則，并定期通過OA上報材料。

（六）強化巡視巡察力度，確保人人守底線不越紅線。做好與人資行政部相關(guān)的巡視整改工作，保質(zhì)保量按時完成各項任務(wù)。

完成情況：堅持對干部從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，把從嚴(yán)管理貫徹干部選拔任用始終。一是開展任前和廉潔教育談話。對新任職事業(yè)群A委管理干部，由A委指定專人進行談話，肯定成績，提醒不足，提出從業(yè)要求；由J委書記進行廉政談話。在春節(jié)、元旦等重要節(jié)日時點，對事業(yè)群財務(wù)、公務(wù)接待等管理部門負(fù)責(zé)人通過談話的方式進行提醒，重申紀(jì)律要求，要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格貫徹落實規(guī)定精神特別是履職待遇相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題。同時，為干部建立廉潔檔案。二是強化日常監(jiān)督管理。加強對干部的工作履職待遇管理的審批和檢查工作，要求各級干部嚴(yán)格落實有關(guān)要求。一方面嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，對舉報反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的問題線索、重要輿情，及時核查處置，嚴(yán)肅問責(zé)。同時，綜合運用提醒等工作方法，對干部存在的苗頭性和傾向性問題做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒和早整改，切實做到將“嚴(yán)管就是厚愛”理念貫徹到組織工作中。加強與監(jiān)察、審計等部門的溝通協(xié)作，同時通過經(jīng)濟責(zé)任審計、專項審計、信訪調(diào)查等，加強對重點領(lǐng)域及關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督。此外，加強干部因私出國（境）管理。按照集團要求，全面規(guī)范和加強領(lǐng)導(dǎo)干部出國（境）管理，實現(xiàn)干部因私出國（境）證照集中統(tǒng)一保管，及時做到應(yīng)備必備、應(yīng)批必批和應(yīng)交必交。

（七）強化干部人事檔案管理，促進干部調(diào)動有檔可依。嚴(yán)格按照集團《關(guān)于開展二級公司（事業(yè)群）干部人事檔案管理專項提升工作的通知》要求以及集團干部人事檔案管理專項提升工作啟動會及后續(xù)專題會議精神，切實做好干部檔案歸檔工作。

完成情況：按要求，金融事業(yè)群組織開展了干部人事檔案管理專項提升工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)集團人資共享中心下發(fā)的通知和檔案管理相關(guān)規(guī)定，二是對檔案管理情況進行全面梳理，三是逐項梳理，形成《旅游金融事業(yè)群干部人事檔案管理專項提升工作方案》，針對干部人事檔案管理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，對專項提升工作作出具體安排，細(xì)化工作任務(wù)和時間表，完成《事業(yè)群干部人事檔案管理專項提升工作任務(wù)清單》并上報集團。9月30日，根據(jù)專項提升工作安排，接受了集團共享中心工作組的現(xiàn)場專項檢查，并根據(jù)反饋通知要求，事業(yè)群對照專項提升檢查工作發(fā)現(xiàn)的主要問題，制定上報了《中旅金融干部人事檔案管理整改計劃》，根據(jù)整改計劃，逐步、扎實做好整改工作。

8.強化保密體系建設(shè)，保障公司安全運轉(zhuǎn)。完善、修訂公司保密責(zé)任體系，壓實保密責(zé)任落實。

完成情況：一是加強落實保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了以事業(yè)群黨委書記為主任，總經(jīng)理為副主任，其他事業(yè)群領(lǐng)導(dǎo)為成員的保密委員會。二是完善加強保密工作制度建設(shè)，按照國家和集團有關(guān)保密制度，結(jié)合事業(yè)群實際情況，制定和出臺了《中國旅游集團金融投資有限公司保密工作管理規(guī)定》，為進一步指導(dǎo)和規(guī)范事業(yè)群保密工作提供了制度保障；草擬了《中國旅游集團金融投資有限公司商業(yè)秘密保護暫行規(guī)定》，該制度將彌補事業(yè)群在公司商業(yè)秘密保護工作的短板，進一步健全事業(yè)群保密工作的制度體系和保障體系。三是組織事業(yè)群本部員工和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員簽訂保密承諾書和保密責(zé)任書，進一步強化干部員工保密責(zé)任意識，確保保密責(zé)任傳導(dǎo)到位，承接到位，落實到位。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字 篇3

公司人事部工作計劃

1．行政工作是一項系統(tǒng)工程。 不可能一蹴而就，所以行政人事部門在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時要遵循循序漸進的原則。如果盲目追求速度，行政部門就無法對目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保障。

2.行政工作對于一個不斷發(fā)展壯大的企業(yè)來說，是一項特殊而重要的基礎(chǔ)性工作，也是一項需要各部門通力合作的工作。因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。 觀念是否自上而下轉(zhuǎn)變，各部門的支持與配合程度，幾乎是行政工作成敗的關(guān)鍵。因此，在設(shè)定年度目標(biāo)后，行政人事部門督促公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門協(xié)助完成工作。

3.這個工作目標(biāo)只是行政人事部****年度工作的類似文件，而不是具體的工作計劃。 鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一項長期工程，行政部門將制定與各項工作目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作計劃。但該工作目標(biāo)必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后方可實施。如公司調(diào)整部門目標(biāo)，行政人事部門將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、形式等也將按照公司調(diào)整后的目標(biāo)執(zhí)行。

1.在***一月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和崗位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查* 年；

2. 2019年2月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)修改；

3。第一年3月底前完成公司組織結(jié)構(gòu)圖、各部門組織結(jié)構(gòu)圖、公司人員編制計劃。 公司各部門在去年的基礎(chǔ)上，配合公司組織架構(gòu)，對部門崗位說明書和工作流程進行改造。行政部門負(fù)責(zé)整理書籍

1．公司的組織架構(gòu)是由公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和公司組織機構(gòu)的高效運作所決定的。 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)以簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方式為基礎(chǔ)。組織機構(gòu)過于單一化，會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分，工作量大，中高層管理人員會疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的進步；而過多的組織會導(dǎo)致治理成本不斷增加，工作量不均衡。工作流程環(huán)節(jié)的增多、推諉的現(xiàn)象、人員過剩、組織整體效率下降等現(xiàn)象也阻礙了公司的進步。

2.組織架構(gòu)設(shè)計不應(yīng)以現(xiàn)有組織架構(gòu)的記錄為依據(jù)，而應(yīng)以公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和公司未來一定時期的經(jīng)營需要為依據(jù)。 因此，既不固守現(xiàn)狀，也不彌補自己。各職能部門、各崗位的確定，要經(jīng)過認(rèn)真論證研究。

3.組織架構(gòu)的設(shè)計要注重可行性和可操作性，因為公司的組織架構(gòu)是公司運作的基礎(chǔ)，也是部門準(zhǔn)備和人員配置的基礎(chǔ)。組織架構(gòu)一經(jīng)確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理特別批準(zhǔn)外，行政部門有權(quán)拒絕任何增補或超出各部門組織架構(gòu)的增補。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字 篇4

8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

企業(yè)人事部工作總結(jié)2000字 篇5

轉(zhuǎn)眼間，來到“XX公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下工作總結(jié)，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

結(jié)合今年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，今年公司新入職職工人數(shù)為若干人;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，今年公司離職員工人數(shù)為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于XX樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為若干人。

及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了多個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。

畢業(yè)之后我在其他公司從事過人力專員的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“XX公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時人力專員工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

進入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在明年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

在今年的工作基礎(chǔ)上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞。

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表。

3、將公司人員社保購買到位。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

企業(yè)人事工作總結(jié)

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企業(yè)人事工作總結(jié)(篇1)

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成了自己的工作，也有了一些進步。我認(rèn)為自己在這一年的工作中是成長了很多也學(xué)到了很多的，我覺得自己是有了很大的進步的。在新一年的工作開始之際，為自己這一年的工作做一個總結(jié)，這樣才能夠知道自己到底有沒有進步，也能夠讓自己把新一年的工作做得更好。

作為公司的人事這一年我為公司招聘到了x名新員工，大部分都已經(jīng)開始獨立的工作了，我也知道招聘新員工不是按照學(xué)歷或者單純的看能力，而是要看她適不適合我們需要招聘的工作崗位，若是其他的能力再好但工作需要的能力卻沒有只會浪費大家的時間和精力，在這一點上我覺得自己是做的很不錯的。

這一年有x名員工的合同到期，有的員工選擇了不續(xù)簽，續(xù)簽合同的員工我按照要求跟他們簽訂了無期限的合同，很好的完成了續(xù)簽合同這一個方面的工作。今年也組織了公司的新老員工進行了幾次培訓(xùn)，讓他們能夠更好的工作，更加的了解公司的一些知識和規(guī)定。這一年我也很好的完成了每一個月的出勤登記，按照員工的實際出勤計算工資，全年沒有出現(xiàn)過一次錯誤。

我對自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的，相比于之前自己也是有了進步的。我并不害怕自己在工作上出現(xiàn)錯誤，我能夠承擔(dān)自己犯錯的后果，我只怕自己沒有進步。雖然犯錯的代價很高，但在犯錯之后自己是能夠有進步的。自己這一年既沒有犯錯但工作能力又有了進步，我是感到非常的高興的。但我心里也非常的清楚自己是還有進步的空間了，所以之后還需要繼續(xù)加油。

這一年我時刻遵守公司的規(guī)章制度，用公司的制度來規(guī)范自己的言行，努力的做到不觸犯公司的紀(jì)律，在這一點上我的表現(xiàn)是很值得表揚的。今年我也學(xué)到了很多工作方面的新的知識，也有了比較大的進步。在新的一年，我會繼續(xù)保持著現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度，勤奮努力的工作，讓自己這一年沒有做好的工作在來年做得更好。我也知道自己是還有進步的空間的，所以自己是必須要繼續(xù)的努力的，這樣才能夠一直不斷的進步。

今年的成績已經(jīng)是過去的事情了，我要做的就是讓我下一年能夠有更好的工作成績。我相信自己是還有很大的潛力的，也能夠把工作做得更好。這一年非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助，謝謝大家！

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇2)

今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、人力資源項目

作為我行重點工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期，是整個方案實施前的最后準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。

人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確?？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。

二、招聘工作

為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。

同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

三、內(nèi)部競聘工作

為積極促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。

四、培訓(xùn)工作

銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。

從反饋情況來看，無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。

針對這一問題，我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。

五、員工行為排查

為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。

六、其它工作

人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

總的來說，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作。

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇3)

為加快推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革，規(guī)范用人行為，優(yōu)化和整合我區(qū)事業(yè)單位人才資源配置，促進事業(yè)單位快速健康發(fā)展，根據(jù)《中共XX市委辦公廳XX市人民政府辦公廳關(guān)于加快推行事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》精神，我區(qū)制定了《XX區(qū)關(guān)于加快推進事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《XX區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》，現(xiàn)將我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作作以小結(jié)。

實行聘用制度是事業(yè)單位人事制度改革的關(guān)鍵，牽涉面廣，政策性強。為了切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實施。

第一階段，我區(qū)召開了全區(qū)事業(yè)單位人事制度改革動員大會，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，使大家充分認(rèn)識到了全員聘用工作的重要性、必要性和緊迫性。同時，成立了由區(qū)委書記雷敏同志擔(dān)任組長的XX區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在區(qū)人事勞動和保障局，負(fù)責(zé)聘用工作具體事宜。

第二階段主要是編制崗位設(shè)置方案，凡所涉及此項工作的區(qū)屬相關(guān)單位根據(jù)單位職能和任務(wù)，以機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)及人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為依據(jù)，在市在市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)定的專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，對崗位重新進行了有效合理的科學(xué)配置，制定了本單位的《崗位設(shè)置方案》。崗位設(shè)置包括人員崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位、工勤人員崗位(由本單位按需按比例自主設(shè)置)。《崗位設(shè)置方案》既充分考慮本區(qū)社會的需求、單位的發(fā)展、人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等多種因素，又明確了崗位職責(zé)、權(quán)利、聘用和任職條件。

第三階段主要是簽訂事業(yè)單位聘用合同，根據(jù)《XX區(qū)關(guān)于加快推進事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《XX區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》，區(qū)屬事業(yè)單位按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策要求，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上按照不同類別和期限與受聘人員簽定了由市人事局統(tǒng)一印制的《事業(yè)單位聘用合同書》。我區(qū)事業(yè)單位應(yīng)簽訂合同人數(shù)711人，實際簽訂692人，有19人暫沒有簽訂合同(其中2人長期病假、5人長期不在崗、8人正在辦理退休手續(xù)、4人其它原因)，簽約率達到了97.3%。目前合同簽訂和鑒證工作已結(jié)束，我區(qū)在認(rèn)真自查，并將此項工作的開展和完成情況形成書面材料于本月底前上報市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

我區(qū)在簽訂聘用合同過程中存在的問題：

1、在全員聘用過程中，西溝鄉(xiāng)和東溝鄉(xiāng)共調(diào)整2人，分別由西溝鄉(xiāng)小學(xué)調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，東溝鄉(xiāng)中心學(xué)校調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，但人事關(guān)系還沒有辦理。

2、目前我區(qū)事業(yè)單位部分專業(yè)技術(shù)人員已取得專業(yè)技術(shù)資格，但由于單位未予以聘用，所簽合同也是按照現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務(wù)進行簽訂的，如今后單位考慮在合同期內(nèi)對這些人員予以聘用，待遇能否相應(yīng)調(diào)整。

3、今年已近年底，今后我區(qū)擬對事業(yè)單位進行競爭上崗，受聘人員在合同期內(nèi)能否參加競爭上崗，聘用單位是否能打破身份限制。

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇4)

根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認(rèn)真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：

一、基本情況

這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。

二、主要做法

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。

2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。

3.測評公開，接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇5)

作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年x月幸運地來到x縣xx鎮(zhèn)人民政府工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同志的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識

由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè)，因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。

二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際

由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作，自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。

三、努力工作、按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，當(dāng)好參謀助手。一是認(rèn)真收集各項信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間、按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會務(wù)接待工作中，堅持按照工作要求，認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會務(wù)和接待工作。四是認(rèn)真填寫、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類數(shù)據(jù)表，如：重點建設(shè)項目申報表、招商引資項目信息月報表；中小企業(yè)項目進展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動情況統(tǒng)計表；中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)月報表等。在工作中，去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，總結(jié)工作經(jīng)驗。

經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今天，我講進一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇6)

20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了許多規(guī)定；二是在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》；三是加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是建立建全了會議紀(jì)要制度。

　二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的地方；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。

不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

　三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 人事部組織對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員活動

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

五、工作存在的不足

員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

六、工作改進措施

完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化， 制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的工作再上一個臺階。

協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

企業(yè)人事工作總結(jié)(篇7)

首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各部門主管的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭?，F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下：

1、招聘、入職、建檔

（1）在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實地去做。

當(dāng)時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細(xì)致性與效率進行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。

（2）入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

2、培訓(xùn)

入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新員工入廠須知）員工培訓(xùn)考核：針對培訓(xùn)知識進行書面考試，提高員工對公司的認(rèn)識。

安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書）

3、考勤

（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

（2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)（十篇）

大家都已經(jīng)完成了自己從事的工作年度總結(jié)了吧。工作經(jīng)驗總結(jié)能夠幫助個人發(fā)現(xiàn)自身成長中的問題，那么，怎么樣才能寫出好的年度工作總結(jié)呢？為了更全面地了解“企業(yè)人事年終工作總結(jié)”，編輯特別為您推薦這篇文章。通過我的探索和實踐，我想與大家分享一些有用的經(jīng)驗和建議！

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇1】

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠，工作總結(jié)就是工作中的一個巨人，在工作中，你只有及時做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠。

（一）人力資源部工作總結(jié)的基本含義人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對一定時期內(nèi)的工作進行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結(jié)的寫作要點通常來說，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個方面：x 對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹；x 對取得經(jīng)驗進行總結(jié)；x 對存在的不足進行客觀分析；x 對本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例公司人力資源部 xxxx年度工作總結(jié)xxxx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的三創(chuàng)主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

一、 積極學(xué)習(xí)，不斷開拓在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想，積極參加了 委組織植樹和中心組織的兩思教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認(rèn)識，做好工作；組織參加了市一年一小變成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國 xx周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 xxxx年的年度考核后，繼而進行了xxxx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面x.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的減員增效的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時工隊伍減至 人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

x.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。

x.較好地完成了公司職工 xxxx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 xxxx！ xxxx年度職工正常晉升工資的工作，完成了 xxxx年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。

x.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》；《公司安全防火管理規(guī)定》；《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

x.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。

x.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

x.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。

x.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。

x.參加了在上海召開的全國工作年會，并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創(chuàng)新工作。

xx.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共 份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

四、計劃生育工作建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 x個指標(biāo)全部 xxx%達標(biāo)。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇2】

企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作和管理中總是有太多的內(nèi)容。到了年底，他可以在生產(chǎn)主管的年終總結(jié)中得出詳細(xì)的結(jié)論。以下摘要信息可供參考。

1.在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為主管，首先，只有業(yè)務(wù)水平高，你才能領(lǐng)導(dǎo)和管理。只有贏得同事的支持，你才能領(lǐng)導(dǎo)和管理下面的人。對我這個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，要學(xué)的東西太多了。隨著公司的不斷發(fā)展，對我們的監(jiān)管工作提出了新的要求。通過學(xué)習(xí)，我總能提前進步。學(xué)習(xí)各方面的能力，做好后續(xù)員工的指導(dǎo)工作。

二、員工管理

要做好員工的管理工作，引導(dǎo)工作，監(jiān)督意志。雖然不是什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也是負(fù)責(zé)一個，正是因為領(lǐng)導(dǎo)的信任，我才承擔(dān)了這個重要的責(zé)任。因此，在我的工作中，我總是對他們提出嚴(yán)格的要求。無論誰違紀(jì)，我都絕不容忍。正是因為我可以嚴(yán)格要求自己。大膽的管理和對生活下屬的無微不至的關(guān)懷，讓他們都非常尊重我，服從我的管理。半年之后，我們也可以從這些繁瑣的工作中總結(jié)出自己的管理方法。

三、現(xiàn)場管理

這是一個很大的概念，它包含的內(nèi)容很多，我會從以下幾個小方面來總結(jié)up我的工作： 1.現(xiàn)場行為規(guī)范，我覺得整體控制不是很好。其中，表象和表象不是公司下發(fā)的工裝，導(dǎo)致員工有機會找借口，而我也沒有辦法控制這種情況的發(fā)生。我要從我以后的工作中學(xué)習(xí)處理和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范，衛(wèi)生還不錯，但我覺得我想不出所有的方法來處理我應(yīng)該處于的情況著急。同時，我認(rèn)為我無法妥善管理清潔工作。 3.體外循環(huán)本來是用在這個環(huán)節(jié)已經(jīng)落后別人了，而且因為這次我把一樓所有的管理人員都給處罰了，但同時我也從這個“學(xué)費”中學(xué)到了很多.相信通過這個之后，我會對這些事情更加警惕。 4.在商品管理這方面，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，控制是非常錯誤的。總經(jīng)理總是要求我們繼續(xù)檢查他們的產(chǎn)品。當(dāng)然，通過這些檢查，也及時發(fā)現(xiàn)了很多問題。

四、做好一級工作

分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，作為主管，對于在業(yè)務(wù)員層面解決的問題，我絕對不會給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，也不會浪費時間向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報購物中心。

通過對20xx的總結(jié)，我有幾點感想，也是對20xx的一個規(guī)劃：

一是發(fā)揚團隊精神。因為公司的經(jīng)營不是個人的行為，所以一個人的能力必然是有限的。但這必須建立在每個員工都具有較高的職業(yè)素質(zhì)、工作責(zé)任感、良好的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)上，否則團隊精神就會成為一句空話。那么如何主動發(fā)揚團隊精神呢？具體到每個員工，如果你努力工作，你的表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，勢必會影響到你身邊的同事。大家都以你為榜樣，你的進步無形中帶動大家共同進步。相反，別人的成就也會成為你不斷進步的動力，從而形成連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。二是學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通。公司的組織就像一個網(wǎng)絡(luò)。每個部門看似獨立，但實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。以外勤部門為例，日常業(yè)務(wù)要與各個部門打交道。與部門保持聯(lián)系，要求他們相互配合，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣，監(jiān)督職能得到有效發(fā)揮，信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，工作變被動為主動。三是要有永攀高峰的進取精神。這對我們基層管理人員逆流而上提出了更高的要求。要想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝起頭腦去適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

生活中有好幾個博客。在未來的日子里，我們要化思想為行動，用我們的勤奮和智慧描繪未來的藍圖。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇3】

在一段時間對自己的工作進行歸納總結(jié)，既是對以往工作的肯定，也是對越來工作的改善與展望。一般來說，工作總結(jié)分為日總結(jié)、周總結(jié)和年度總結(jié)。那么人事專員工作總結(jié)怎么寫?認(rèn)為人事專員只要多了解人事專員工作流程與工作內(nèi)容，要寫一份優(yōu)秀的工作總結(jié)就不難了。

以下是陽江招聘會收集整理的人事專員工作總結(jié)，以供參考。

作為一名員工，能與公司共同成長，我感到非常幸運。直20__年3月24日進公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高，這都得益于公司提供的平臺和上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，非常感謝。以下為我的個人年終總結(jié)：

1.新入職與離職異動表：

b.本年度新入職人員為855人;

c.本年度離職人員總數(shù)為499人;

2.人事檔案與勞動合同的管理;

b.每個月15號曉霞會發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動合同;

c.已在5月份將所有勞動合同重新整理，現(xiàn)還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;

4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險：

a.公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷;

b.現(xiàn)華南區(qū)域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人;

5.員工意外險的購買：

a.到現(xiàn)在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發(fā)生一次案例;

b.在購買意外險人員中，離職人員為58人;

6.員工居住證的辦理：

b.本年度辦理居住證人數(shù)為40人;

c.就業(yè)登記的辦理;

7.員工培訓(xùn)協(xié)議的簽定：

a.公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議，每月整理扣款明細(xì)給到薪資計算人員，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款

b.會所員工培訓(xùn)費用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費員工的收款收據(jù)，找出對應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議，核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。

c.未做滿20個月離職的，培訓(xùn)費用要全額從工資中扣除。

a.擁有OA帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經(jīng)理與行政人員;

9. 員工集團短號員工集團短號：給需加短號的人員加進公司集團短號 本年度加短號人員為372人;

11. 住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封，但直今還未正式運轉(zhuǎn)，待望20__年正常運行。

a.現(xiàn)我公司華南區(qū)域總?cè)藬?shù)為1059人，管理中心199人，會所737人，學(xué)校學(xué)員123人。 b.明細(xì)與異動表的制作，會所花名冊的統(tǒng)計。

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作作如下簡要總結(jié)如下：

1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總?cè)藬?shù)__人，離職__人，20__年度招聘部人數(shù)__人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

1、加強保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力。

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。

5、對外接待能力有待提高。

6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。

6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來說，20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個新的臺階?，F(xiàn)將20__工作匯報如下：

積極維護現(xiàn)有招聘渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來，在招聘方面主要開展了以下工作：

1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20__年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神，3月份，協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進行了修改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險。

2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有招聘渠道，增進新的.渠道。20__年在維護原有的工運學(xué)院、勞動南路人才市場等，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

(1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴大招聘面。

(2)及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的招聘會，做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時補充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅?，積極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時間(1個月)，對介紹者進行一定獎勵。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進展。

20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號文件工作計劃展開，重點培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，20__年1月份，配合總公司對西門店大多數(shù)人員進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實操能力。

2、中層管理知識培訓(xùn)10多次，開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提高了管理水平。

3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí)，對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定激勵作用。

4、對外合作方面，積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識。

1、6月底，積極配合總部對后廚的績效做以全面改革，將實際工作細(xì)化到每位員工身上，干好干壞一個樣的局面。

2、對照管理人員十八項考核標(biāo)準(zhǔn)，對每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后，按時張貼員工考勤，達到公開化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心中有數(shù)。

4、20__年2月，配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場工資的差距，確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞，進行了編輯入冊，逐步規(guī)范及步入正軌。

5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實，配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識，不斷的的充實自己，使自己對社保知識有一定的了解。

1、質(zhì)檢及安全檢查工作：

(1)在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

(2)以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查，做好詳細(xì)登記，對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍管理：

為改進酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：

(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。

(2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

3、日常事務(wù)：

(1)協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案進行整理分類，并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

(2)酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題，進行咨詢并協(xié)助進行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率減少了公司支出成本。

(3)報刊資料整理：每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理，及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。

(4)及時完成上級下達的各項任務(wù)。

個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

1、20__年招聘工作較往年難度明顯增加，實際工作中有放棄的念頭，但是我學(xué)會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念，在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。

2、利用一切學(xué)習(xí)機會進行深造和學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)知識和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺。20__年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參與了收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

3、20__年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進步。

4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識，并取得三級證書，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

20__年即將過去，留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作，總結(jié)經(jīng)驗，我將在工作中提高效率，改進工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為__向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇4】

辭舊歲，迎新春，過去的成長著。詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店人力資源個人年終總結(jié)。

一、制度建設(shè)方面

完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

定編進行了核定。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理，并組織了月的一次招聘活動。

培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。月底辭職，再次接手招聘工作，整理了交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

月接手招聘工作后，共辦理入職3，離職1(均包括商戶營業(yè)員)，共有1商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標(biāo)進行了再一次的匯總。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇5】

一、個人品行

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解xx情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守xx制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維

高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、xx的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把xx利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反xx規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過總結(jié)，我將找對工作方法和技巧，更好的執(zhí)行以后的人事工作。企業(yè)人事年度工作總結(jié)5

進來我們公司也快有兩個月了，這兩個月的時間我在人事專員的崗位上面學(xué)習(xí)到了很多的知識，不僅僅是這個崗位所需的工作能力，還有公司同事的人際相處、處理事情的基本要求以及自己的意志力等等。十分感謝這兩個月在公司里大家對我的照顧和幫助，讓我一個剛從學(xué)校出來的“稚嫩新手”度過了這段生活環(huán)境巨大變遷的不適應(yīng)期。在這里我還要著重的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，再開始的時候能夠?qū)捜菸乙驗楣ぷ鹘?jīng)驗不足造成的許多的小問題，給予了我很大的自信心，這才讓我有足夠的熱情去學(xué)習(xí)這個崗位所需的工作能力，才能夠讓我在這短短的兩個月的時間里面成長了這么多。

一、完成的主要工作

1、因為這段時間公司的員工變動還是比較大的，所以公司很多的崗位都空缺了下來，甚至有的部門都已經(jīng)到了影響正常工作的情況，所以人事部這邊的工作特別的緊張，好幾個部門都在催我們趕緊招人，總經(jīng)理也特別的關(guān)注這一塊，所以人事部這邊才忙得手腳停不下來，我這才能夠在試用期里面有這么多的鍛煉的機會。剛開始的時候我是跟著公司的人事組長出去跑校園招聘會，到了后面則是領(lǐng)導(dǎo)讓我跟著她負(fù)責(zé)來公司的人員面試，說是培養(yǎng)我的招聘能力。所以我特別感謝大家，讓我有這么多的鍛煉的機會。

2、后面招聘工作慢慢地緩下來了，公司的人員的入職工作就來了，領(lǐng)導(dǎo)就安排我做好新進入公司員工的表格統(tǒng)計，在表格里面統(tǒng)計自己的名字還真是一種奇特的體驗。因為公司新進員工還是比較多的，所以領(lǐng)導(dǎo)特別囑咐我一定要細(xì)致，前往不能出現(xiàn)任何的錯誤，不然就是會影響同事們的利益的，還會影響到公司對他們的了解和考察。所以我才變得更加的細(xì)心起來，做好一個人的登記往往都要檢查好幾遍，深怕哪里有沒有注意的地方。

二、進步的地方

1、變得更加的外向，與人交際更加的擅長。因為我們做人事的要出去招聘，所以要與各個各樣的人打交道，所以時間長了自己也變得更加圓滑了，更各種各樣的人都能聊上一會。

2、對待事情更加的細(xì)致。因為我們的工作肩負(fù)著公司同事們的工作利益，所以我工作的時候更加的小心謹(jǐn)慎，害怕自己有沒有做好的地方，往往都是檢查好幾遍之后才會上交給領(lǐng)導(dǎo)。

3、人事工作技巧更加的強了。對認(rèn)識需要的工作能力有了更加清楚的了解，也通過親自上陣有了更加直觀的感受。

現(xiàn)在我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正了，在人事專員的工作崗位上面穩(wěn)定下來了，但是我還是會保持一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，繼續(xù)向大家請教學(xué)習(xí)，我會努力讓自己變得更加的優(yōu)秀。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇6】

不知不覺來到公司已經(jīng)整整一個月了。 20XX年6月11日，我有幸正式加入公司，成為公司的新員工。在周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸熟悉了它。我加入了公司，逐漸進入了自己的崗位，在自己熱愛的人力資源行業(yè)開始了新的職業(yè)生涯。雖然在短短的一個月內(nèi)沒有取得多少成績，但我對自己這個月的工作有了深刻的認(rèn)識。以下是我加入公司以來的工作總結(jié)。

我。社保公積金

由于之前和社保公積金接觸不多，剛開始真的很難做，也不知道什么是公積金從一開始就是。約定取款和普通取款不僅熟悉掌握，還成功辦理了公司兩名員工的住房公積金提取。期間還總結(jié)了不同情況下提取住房公積金的注意事項，以及如何順利提取公積金。勞動工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎。不僅要求你細(xì)心，還要求你有強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，定期為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些關(guān)系到員工的切身利益。雇員。同時，要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，不時對這些政策的變化和更新采取相關(guān)措施。比如公積金基數(shù)的調(diào)整、外來農(nóng)村勞動力生育保險的繳納等。近日，公司順利查到了公司員工的保險繳費情況，擬及時補足各項保險。新員工的工資。

2. 新員工的招聘和選拔

我應(yīng)該熟悉并擅長人力資源招聘這個模塊，而且上手很快。 ，因為畢竟這個模塊是用來做這項工作的。但同時，也和之前的招聘工作有些不同。以往，無論是去學(xué)校招聘，還是應(yīng)聘者主動應(yīng)聘，單位都占上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不相同了。現(xiàn)在的單位不再是單純的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘也不再那么簡單粗放。此外，它地處國際大都市首都北京。招聘方式發(fā)生了變化，簡單粗放的招聘逐漸發(fā)生了變化。取而代之的是網(wǎng)上招聘，同時由于是在國際大都市，候選人選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)。如何以最少的成本、最快的方式為公司招聘到合適的員工，成為人力資源面臨的一大挑戰(zhàn)。成功為公司招聘銷售助理3名，營銷助理1名。

人力資源的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等很多方面都需要人員去做。以上幾個方面也是我以后要努力的方向，我以后的工作也會在那些方面發(fā)展，因為我發(fā)現(xiàn)公司在這些方面還不是很完善，所以我也需要不斷的努力盡快熟悉公司的各個方面。做好一個方面后，盡快完善其他方面，努力做好人力資源各方面工作。

三．未來工作規(guī)劃

（1）培訓(xùn)方面

培訓(xùn)方面有很多需要改進的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和體系建設(shè)。因此，今后我將做好以下工作：

1、建立健全培訓(xùn)體系和（“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)報告），形成包括入職教育和培訓(xùn)在內(nèi)的體系。新員工、部門

高水平培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)；對于老員工的培訓(xùn)，有不定期的銷售技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。同時從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選派一批內(nèi)部優(yōu)秀人才擔(dān)任公司講師，對公司員工進行培訓(xùn).這些東西一旦確立，形成公司的規(guī)章制度就會長期執(zhí)行。

2.聘請外聘講師的公司要想發(fā)展，就得走出去，多去外面的世界多多了解。

讓員工豐富自己的知識。一年要定期組織一兩次培訓(xùn)。

3．人力資源部開發(fā)了一些課件，對員工進行定期培訓(xùn)。

（二）績效考核

我知道公司的銷售助理分為五個等級，并建立了分級薪酬制度，但是感覺這個有點單一，對員工進行全面的評價是不夠的。激勵措施還不夠。我想在領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下再建立一個績效考核體系。每個部門的主管都會對自己的員工進行評估，并根據(jù)其下屬員工的數(shù)量將其分成四個比例。從0到4有四個等級，等級之間的工資差距在50-100元左右。讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)給等級打分。以此類推，相應(yīng)的主管由部門經(jīng)理進行考核。這激勵了表現(xiàn)更好的人，同時也激勵了那些表現(xiàn)不佳的人。

公司不鼓勵員工請假。為了激勵員工，每月應(yīng)該有全勤獎，表揚當(dāng)月沒有請假的員工。一個重要的依據(jù)。

作為物流服務(wù)部門，我們深知為公司的每一位員工服務(wù)是對人力資源部人員的最低要求，為員工謀利，為企業(yè)分擔(dān)后顧之憂也將是我們?nèi)祟惞ぷ鞯姆较?，以及良好的平?企業(yè)與員工的關(guān)系是人類工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主要生產(chǎn)銷售部門的不斷進步。同時，職能管理部門也應(yīng)該得到重視和相應(yīng)的提升，因為沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在一個有限的水平上。 .希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，大力落實各項管理職能。我會不遺余力，為之奮斗。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇7】

一、員工招聘

1、年度招聘結(jié)果

20xx年底公司共有員工XXX人，20xx年底XXX人，全年凈增XX人。20xx年招入新員工XX人，其中XX名工人，XX名管理人員或業(yè)務(wù)人員。

2、招聘渠道拓展情況

人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場招聘以及在各網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。

針對應(yīng)屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù)，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應(yīng)屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細(xì)選，通過人事部與用人部門的初試與復(fù)試，現(xiàn)有20人左右備選。

針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡歷，在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。20xx年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。

3、招聘測評工具研究情況

為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術(shù)人才，人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型，并針對該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設(shè)計上仍需要有很大的提高。

(二)員工培訓(xùn)

1、年度培訓(xùn)結(jié)果

人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題XX個，累計培訓(xùn)人次超過了XXX人次，培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。

2、培訓(xùn)工作檢討

本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來看比上一年有一定的進步，也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要，但總的來說缺少計劃，培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足：

1)培訓(xùn)項目的確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)的針對性和培訓(xùn)項目設(shè)置合理性有待提高;

2)側(cè)重對專業(yè)技能方面進行了培訓(xùn)，缺少提升中層管理能力的培訓(xùn)，不利于整體提高公司的管理水平;

3)培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān)，培訓(xùn)資源費用預(yù)算控制不足，且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃，提高培訓(xùn)資源使用效率;

4)培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果;

(三)績效考核

1、人事部從7月下旬開始對各職位進行工作分析，梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說明書的編制確認(rèn)工作;

2、制定品質(zhì)巡檢員的績效考核辦法，組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績效考核，不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)。通過跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運行了巡檢人員績效考核制度;

3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為全面實施績效考核工作做出準(zhǔn)備。

(四)薪酬福利

1、根據(jù)電源公司實際情況，結(jié)合法律規(guī)定，人事部組織修改加班工資計算方式，并于年中測算、實施公司調(diào)薪方案;

2、根據(jù)公司社保歷史問題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟補償金標(biāo)準(zhǔn)并實施，有6名員工在離職時完成社保歷史問題處理;

3、建立了20xx年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。20xx年共申報X例工傷，其中X例為未評級的小工傷，X例較嚴(yán)重被評為X級。

(五)勞動關(guān)系

1、嚴(yán)格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。

2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

3、提出了農(nóng)村戶口員工補償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補繳社會保險方案，并實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和諧勞動關(guān)系。

(六)制度建設(shè)與其他

1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動合同管理規(guī)定》，對假別、請假程序、加班、勞動合同簽訂期限、流程等作了進一步得明確;

2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認(rèn)證要求，修改本部門程序文件和三級管理文件，在日常工作中，按程序要求做好各類文件資料得的整理和歸檔，并順利通過年度評審;

3、辦理5名應(yīng)屆畢業(yè)生得進京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。

4、辦理員工入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，完善各類管理表格和工作流程。

5、完成了集團等單位的各種統(tǒng)計報表填報。

　二、20xx年度人事部工作建議

(一)20xx年度公司人事工作的內(nèi)外部環(huán)境

1、充滿變數(shù)與壓力的外部環(huán)境

20xx年度國際金融危機仍在繼續(xù)，國家投入4萬億元對宏觀經(jīng)濟進行刺激，大規(guī)模進行基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)。今年，國家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經(jīng)濟刺激政策”，國家政策導(dǎo)向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業(yè)需求旺盛。因此，農(nóng)民工就業(yè)并未受到金融危機影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機會的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。

由于國家投入數(shù)萬億貨幣對基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)進行經(jīng)濟刺激，而相對農(nóng)產(chǎn)品和生活用品投入沒有明顯增加，致使農(nóng)產(chǎn)品和生活用品物價在某些方面20xx年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市20xx年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國家在20xx年十二五規(guī)劃中也提出“堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略”，“推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”，“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”等提高社會供給要求，通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，20xx年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營壓力。

因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，20xx年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動密集型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問題將不可避免。

2、急待效率與管理的內(nèi)部環(huán)境

20xx年度，公司主營業(yè)務(wù)計劃比上年度增加XX%。經(jīng)與生產(chǎn)部門溝通，在現(xiàn)有工作效率情況下，公司僅一線生產(chǎn)工人至少需要增加XX人。另一方面，公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員XX人。因此，對于公司各部門，特別是生產(chǎn)部門，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在20xx年度需要做的重要工作。

20xx年初，公司共有員工XXX人，離職XX人。為滿足公司業(yè)務(wù)需求，人事部共招聘新員工XXX人，現(xiàn)在職XX人，(其中操作工人XX人，管理或技術(shù)人員XX人)。新員工離職人數(shù)為XX人，一線操作工離職人數(shù)接近XX%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)工人隊伍和技術(shù)人員隊伍，就不會有穩(wěn)定的產(chǎn)品和成熟的工藝，因此如何對新生代員工進行管理，穩(wěn)定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。

此外，公司20xx年度計劃將管理費用降低XX%，這就對各部門努力思考如何提高科學(xué)管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。

因此，在企業(yè)人事工作內(nèi)部環(huán)境上看，20xx年度公司人事工作主要是針對“提高工作效率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇8】

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化。保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、管理員工勞動合同。辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系。協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇9】

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；經(jīng)過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實。

⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情景進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20__計劃

根據(jù)部門20__的工作結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20__里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情景，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

企業(yè)人事年終工作總結(jié)【篇10】

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。