開發(fā)總結(jié)報(bào)告

開發(fā)總結(jié)報(bào)告模板。

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開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇1】

附件7

科研開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目

技術(shù)研究總結(jié)報(bào)告

計(jì)劃編號(hào)：

項(xiàng)目名稱： 編制： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 技 術(shù) 部： 批 準(zhǔn)： xxxxxxx年月

司

日

公

一、概況 1．項(xiàng)目名稱 2．項(xiàng)目來源

3．主要用途、應(yīng)用行業(yè)

4．主要研制目標(biāo)（目前技術(shù)性能水平與國內(nèi)外先進(jìn)水平比較，項(xiàng)目完成后要達(dá)到的水平）

二、研制情況 1．主要研究?jī)?nèi)容 2．關(guān)鍵技術(shù)及解決情況 3．設(shè)備主要特點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn) 4．整體評(píng)價(jià)

三、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益分析

1．經(jīng)濟(jì)效益分析（包括市場(chǎng)需求量、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命期、國內(nèi)外同類產(chǎn)品銷售價(jià)格及成本比較、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)等）

2．社會(huì)效益分析

四、工業(yè)試驗(yàn)情況（是否投產(chǎn)或有用戶意向，本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，工業(yè)運(yùn)行情況即用戶使用情況、所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益證明等）

五、對(duì)以后工作的建議

注：文件編制、打印要求：

報(bào)技術(shù)部打印件一份及計(jì)算機(jī)文件COPY 文件所用紙張：A4 正文字體、字號(hào)：4號(hào)宋體

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇2】

xx產(chǎn)業(yè)園轄xx個(gè)中心村、xxxx戶、x.x萬口人，其中x個(gè)村為省定貧困村，一年來，xx產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在縣扶貧辦的有力指導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)扶貧開發(fā)會(huì)議精神，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，扶貧開發(fā)工作成效顯著，現(xiàn)將今年扶貧開發(fā)情況匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為打好今年的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，順利完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)，由黨工委書記任第一組長，管委會(huì)主任任組長的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組、精干力量組成扶貧辦公室扎實(shí)開展、落實(shí)扶貧工作，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)、保量完成。各村也成立了相應(yīng)的工作班子，并安排一名機(jī)關(guān)干部一包到底，具體抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

xx月x日，召開xx產(chǎn)業(yè)園xxxx年度扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)整工作部署及培訓(xùn)會(huì)議。對(duì)扶貧系統(tǒng)內(nèi)所有建檔立卡貧困戶嚴(yán)格按照《xx省貧困人口動(dòng)態(tài)調(diào)整管理辦法》、《xx縣xxxx年扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)整工作實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行貧困戶信息對(duì)照采集工作。對(duì)達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)的xxxx年建檔立卡貧困戶按照程序進(jìn)行退出，xx戶xxx人全部退出貧困戶隊(duì)伍。新增貧困人口x人，最終確定xxxx年貧困戶為x戶x人，xxxx年以來建檔立卡貧困戶繼續(xù)享受政策戶xxx戶xxx人。

二、結(jié)對(duì)幫扶卓有成效。成立了xx個(gè)關(guān)愛小組、xx個(gè)幫扶小組，涉及市直、縣直和xx產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)xx個(gè)單位。按照“實(shí)事求是，因地制宜，分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)幫扶”的工作方針，重在從“人”“錢”兩個(gè)方面細(xì)化方式，確保幫扶措施和效果落實(shí)到戶、到人。

脫貧攻堅(jiān)工作面臨諸多困難，面對(duì)困難我們迎難而上，克服困難，對(duì)每一戶貧困家庭精準(zhǔn)施策，精準(zhǔn)幫扶。對(duì)符合低保條件的納入低保領(lǐng)域，給予低保政策扶持；對(duì)殘疾人落實(shí)殘疾政策，對(duì)殘疾人給予殘疾人護(hù)理費(fèi)，對(duì)低保殘疾人給予困難生活補(bǔ)助。對(duì)有發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的貧困戶給予金融信貸扶持，同時(shí)，積極引導(dǎo)有勞動(dòng)力的貧困戶外出務(wù)工，提供就業(yè)信息，幫助到附近工廠、基地、合作社等單位打工，實(shí)現(xiàn)就業(yè)脫貧致富。

三、扶貧開發(fā)項(xiàng)目真抓實(shí)干。xxxx年的x個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)項(xiàng)目、x個(gè)特色產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、x個(gè)中央財(cái)政專項(xiàng)資金項(xiàng)目、x個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目，xxxx年度分紅已完成，項(xiàng)目收益xx.xx萬元已全部用于貧困戶和x個(gè)貧困村分紅，惠及貧困群眾xxx人。xxxx年鎮(zhèn)級(jí)扶貧項(xiàng)目x個(gè)、第一書記項(xiàng)目x個(gè)已全部完成并驗(yàn)收合格交付使用，項(xiàng)目收益分紅xxxxx元，惠及貧困群眾xxx人。

四、扶貧宣傳深入人心。在省、市、縣級(jí)媒體報(bào)道xx產(chǎn)業(yè)園扶貧文章xx篇，同時(shí)，還通過懸掛條幅、張貼宣傳標(biāo)語、印發(fā)宣傳頁等方式，全方位、多角度廣泛宣傳扶貧開發(fā)工作。全區(qū)共發(fā)放宣傳資料xxxx份、粉刷扶貧宣傳標(biāo)語xxx條，懸掛橫幅xx幅，中心村宣傳版面x個(gè)，扶貧版面xx塊。通過以上措施，精準(zhǔn)扶貧工作深入人心，

五、包村工作成效顯著。xx產(chǎn)業(yè)園x個(gè)省定貧困村中，市直包村工作組x個(gè)，縣直包村工作組x個(gè)。幫扶村村容村貌發(fā)生了巨大變化，村集體經(jīng)濟(jì)有了顯著提升，帶動(dòng)了絕大多數(shù)貧困戶脫貧致富。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇3】

關(guān)于赴省內(nèi)開發(fā)區(qū)考察有關(guān)情況的總結(jié)報(bào)告

鐵嶺市人民政府副秘書長，市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨委書記、管委會(huì)主任 朱玖山

為深入貫徹落實(shí)市委、市政府實(shí)施“五大戰(zhàn)略”的要求，加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鐵嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組成兩個(gè)考察組，對(duì)全省11個(gè)市13家的開發(fā)區(qū)進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，考察采取聽、看結(jié)合的方式。通過考察，學(xué)習(xí)了外地開發(fā)區(qū)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，互通了有無，加深了了解，找準(zhǔn)了我們的差距，現(xiàn)將有關(guān)情況和研究意見報(bào)告如下：

一、各開發(fā)區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及評(píng)析

此次考察的13個(gè)開發(fā)區(qū)包括大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、大連高新技術(shù)園區(qū)、大連旅順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、丹東邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、鞍山高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、盤錦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、遼陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、撫順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、錦州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、朝陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、阜新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。其中國家級(jí)4個(gè)，省級(jí)開發(fā)區(qū)9個(gè)，共參觀了各開發(fā)區(qū)大型企業(yè)30余家。 通過學(xué)習(xí)考察，考察組成員普遍感到這些開發(fā)區(qū)求發(fā)展、想發(fā)展、謀發(fā)展的氛圍強(qiáng)烈，讓大家大開眼界，深受觸動(dòng)，既看到了自身的差距和不足，也明確了方向和責(zé)任，增強(qiáng)了今后加快發(fā)展的動(dòng)力。使每名同志都切身感受到了一種壓力，一種緊迫感。對(duì)各開發(fā)區(qū)考察的總體印象可概括為以幾方面：一是發(fā)展的速度快，經(jīng)濟(jì)總量高。此次考察的各開發(fā)區(qū)GDP、財(cái)政收入基本上都保持了兩位數(shù)的增長幅度，鞍山高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等開發(fā)區(qū)的財(cái)政收入都在億元以上，既使原來與鐵嶺差不多的阜新、朝陽開發(fā)區(qū)，自身可支配財(cái)力也分別達(dá)到4000、6000多萬元；二是改革的力度大。這些開發(fā)區(qū)得以快速發(fā)展是與其大膽探索、大膽實(shí)踐，建立寬松的發(fā)展環(huán)境和加大改革力度分不開的。盤錦開發(fā)區(qū)在與興隆臺(tái)區(qū)合并后，將原有人員實(shí)施分流，將一切社會(huì)事務(wù)交給興隆臺(tái)區(qū)，管委會(huì)重新組建，公開招聘人員實(shí)行年薪制和用車改革，為加速發(fā)展創(chuàng)造了良好的`機(jī)制和環(huán)境，也極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性；三是開放水平高。首先，考察的13個(gè)開發(fā)區(qū)園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)普遍較高，大連、丹東等地園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“九通一平”，遼陽、阜新、朝陽等地也都實(shí)現(xiàn)了“七通一平”。錦州開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入達(dá)到18億元，旅順開發(fā)區(qū)投入7億元。盤錦開發(fā)區(qū)對(duì)新征的2000畝土地，直接投入1億元資金實(shí)現(xiàn)了“七通一平”，在目前土地政策緊縮的情況下，一舉搶得了先機(jī)。其次是產(chǎn)業(yè)開發(fā)科技含量高。大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、大連高新技術(shù)園區(qū)、鞍山高新技術(shù)園區(qū)均有企業(yè)孵化器研發(fā)中心，留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，走校企聯(lián)合的路子。入?yún)^(qū)企業(yè)科技含量普遍較高，盤錦開發(fā)區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)建立了石油高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。考察組參觀的遼陽鋼管有限公司、興哲板材廠、盤錦的天龍制藥廠、丹東的克隆集團(tuán)、飯山電機(jī)、大東線圈等企業(yè)，既有規(guī)模，有科技含量，有效益，又符合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)開發(fā)要求；四是對(duì)外開放和招商引資政策優(yōu)惠。葫蘆島開發(fā)區(qū)、旅順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、阜新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在土地出讓上采取先交出讓金，后從企業(yè)稅收本級(jí)留成部分做為扶持企業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)基金的方式逐年返回的方式，這樣既處理了土地出讓政策性問題，又起到了鼓勵(lì)企業(yè)加速發(fā)展擴(kuò)張的作用。稅收上，阜新等地開發(fā)區(qū)對(duì)三資企業(yè)五年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)其繳納所得稅地方分成部分，后五年獎(jiǎng)勵(lì)50%，內(nèi)資工業(yè)企業(yè)三年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)地方分成部分；五是各地開發(fā)區(qū)審批權(quán)限相對(duì)到位。大連高新技術(shù)園區(qū)位于大連市內(nèi)七賢嶺，雖在市區(qū)，但土地規(guī)劃的審批權(quán)限全在園區(qū)內(nèi)，旅順開發(fā)區(qū)土地、規(guī)劃、消防等審批權(quán)限也都在開發(fā)區(qū)。辦理土出讓手續(xù)，土地部門只收取2%的手續(xù)費(fèi)，規(guī)劃部門規(guī)劃設(shè)計(jì)10000平米收費(fèi)在1萬元左右。消防基金免收，本溪開發(fā)區(qū)由于前段土地審批權(quán)上收，經(jīng)研究，本溪市委、市政府近期將繼續(xù)下放土地審批權(quán)限。

二、各開發(fā)區(qū)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn) 通過這次考察、座談、討論，我們感到這些地區(qū)發(fā)展較快的基本經(jīng)驗(yàn)主要是：

1、思想解放，觀念更新 思想解放、觀念更新是喊了多年，聽起來熟悉，做起來很難的問題，是需要勇氣和魄力的問題。而這些開發(fā)區(qū)正是因?yàn)樗枷虢夥诺轿唬判纬闪税l(fā)展意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、效益意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成了一個(gè)聲音，一個(gè)步調(diào)。此次考察座談中，各地開發(fā)區(qū)都談到了開發(fā)區(qū)發(fā)展的艱難，主要在于開發(fā)區(qū)快速發(fā)展所必需的封閉管理與地方部門間權(quán)力、利益碰撞問題，而這些問題恰恰是思想解放與不解放，觀念更新與不更新，大局利益與局部利益，紅頭文件與變通發(fā)展之間的碰撞。所有這些開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)此都深有感觸，而正是在經(jīng)歷了從“說小話”到無休止的爭(zhēng)吵后，逐漸得到了理解和支持，經(jīng)濟(jì)才得到了快速發(fā)展。同時(shí)，敢于創(chuàng)新，面對(duì)開發(fā)區(qū)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性，在貫徹執(zhí)行中央政策的同時(shí)，勇于變通發(fā)展，比如在土地稅收政策上，各地都采取了較好的處理辦法。

2、發(fā)展方向明確，定位準(zhǔn)確 在座談考察中了解到，各地開發(fā)區(qū)發(fā)展都經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開發(fā)區(qū)認(rèn)識(shí)模糊到清晰再到高度重視的過程，目前各地都已把加快開發(fā)區(qū)發(fā)展做為縮小與先進(jìn)地區(qū)差距，加快推進(jìn)遼寧老工業(yè)基地改造，再造地區(qū)經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)的重要因素，并確立了開發(fā)區(qū)發(fā)展應(yīng)突出園區(qū)、產(chǎn)業(yè)特色，以工業(yè)為主，加速外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使開發(fā)區(qū)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)區(qū)和增長點(diǎn)。阜新開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)了電子工業(yè)園區(qū)、玻璃工業(yè)園區(qū)、橡膠工業(yè)區(qū)和韓國工業(yè)園區(qū)，園區(qū)特色鮮明，基礎(chǔ)設(shè)施完善；遼陽開發(fā)區(qū)依托資源優(yōu)勢(shì)確定了鋼管加工、機(jī)械制造、汽車內(nèi)飾件等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；盤錦開發(fā)區(qū)采取“一區(qū)多園”的管理模式；大連高新技術(shù)園區(qū)確定了以光電、微電子、生物制藥、智能信息服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路；阜新市委、市政府提出“退二進(jìn)三”的政策，把市區(qū)內(nèi)二產(chǎn)項(xiàng)目退出進(jìn)入開發(fā)區(qū)，從而在市區(qū)內(nèi)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，也為開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了契機(jī)。總之明確的定位和清晰的發(fā)展思路為開發(fā)區(qū)今后快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

3、投入到位，基礎(chǔ)設(shè)施完善 基礎(chǔ)設(shè)施是否完善是增強(qiáng)開發(fā)區(qū)對(duì)外開放招商引資吸引力和快速發(fā)展的重要因素。通過考察，我們看到各地開發(fā)區(qū)全部達(dá)到了“六通一平”以上的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，旅順開發(fā)區(qū)是2002年被批準(zhǔn)為省級(jí)開發(fā)區(qū)的。但其基礎(chǔ)設(shè)施投入已經(jīng)達(dá)到了7億元。錦州開發(fā)區(qū)1993年批準(zhǔn)為省級(jí)開發(fā)區(qū)以來，基礎(chǔ)設(shè)施總投入達(dá)到了18億元以上，18平方公里規(guī)劃區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“七通一平”，阜新開發(fā)區(qū)原來經(jīng)濟(jì)總量不如鐵嶺，但近兩年市委、市政府在財(cái)力緊張的情況下舉債1.7億元投入開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使阜新開發(fā)區(qū)近兩年發(fā)展速度大幅提升。鞍山高新區(qū)在2003年一年中就通過各種方式運(yùn)作資金5.5億元，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鐵嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建區(qū)10余年來總投入不過3500萬元，其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平落后于其它開發(fā)區(qū)的情況可見一斑。

4、沒有社會(huì)包袱，輕裝上陣 本次學(xué)習(xí)考察的13個(gè)開發(fā)區(qū)體制與鐵嶺相似的是撫順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，也是原開發(fā)區(qū)與高安農(nóng)場(chǎng)合并的，但其現(xiàn)有體制又與我們不同，高安農(nóng)場(chǎng)做為一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)隸屬開發(fā)區(qū)，但其財(cái)政獨(dú)立，原農(nóng)場(chǎng)社會(huì)事務(wù)歸農(nóng)場(chǎng)管理，管委會(huì)相對(duì)負(fù)擔(dān)較輕。其它開發(fā)區(qū)大部分也都是與一個(gè)行政區(qū)或一個(gè)建制鎮(zhèn)合署辦公，但社會(huì)事務(wù)均由區(qū)、鎮(zhèn)管理，開發(fā)區(qū)只是解決了一個(gè)載體的問題，沒有增加新的包袱，輕裝上陣，對(duì)開發(fā)區(qū)發(fā)展十分有利。而鐵嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與市種畜場(chǎng)合并后，面臨的是原有農(nóng)場(chǎng)國有企業(yè)后大批職工安置，企業(yè)債務(wù)糾纏和十幾所中小學(xué)的綱性支出。幾年來在財(cái)力緊張的情況下，運(yùn)作億元以上解決社會(huì)問題，每年支出近800萬元辦教育?？梢哉f，對(duì)于一個(gè)本來底子就薄的開發(fā)區(qū)來說，包袱是沉重的。既要忙于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，招商引資，又要接待處理上訪問題，解決社會(huì)事務(wù)，關(guān)心人民群眾生活，從而在一定程度上束縛了開發(fā)區(qū)發(fā)展。

三、幾點(diǎn)建議

通過此次學(xué)習(xí)考察，我們感到各地開發(fā)區(qū)發(fā)展氛圍濃，對(duì)外開放、招商引資的經(jīng)驗(yàn)做法非常值得借鑒，為消化吸收外地開發(fā)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)鐵嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)快速發(fā)展，盡快縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距，為鐵嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，特提出以下幾點(diǎn)建議：

1、進(jìn)一步解放思想，高度重視開發(fā)區(qū)發(fā)展 我們認(rèn)為在目前形勢(shì)下，開發(fā)區(qū)發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、艱巨性和復(fù)雜性，能否得到市委、市政府的高度重視是開發(fā)區(qū)能否快速發(fā)展的前提和條件。全國上下對(duì)開發(fā)區(qū)的清理整頓，決不是限制和束縛開發(fā)區(qū)的發(fā)展，而是正本清源，可以說目前是開發(fā)區(qū)快速發(fā)展的一個(gè)良好機(jī)遇。為此，建議市委、市政府應(yīng)盡一步加強(qiáng)對(duì)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究解決開發(fā)區(qū)存在的問題。同時(shí)明確開發(fā)區(qū)的發(fā)展方向和地位，在全市上下為開發(fā)區(qū)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松的、良好的氛圍。

2、加大力度，解決權(quán)限和投入不到位的問題 為加速開發(fā)區(qū)發(fā)展，建議市委、市政府切實(shí)充分下放開發(fā)區(qū)市級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)和縣級(jí)行政管理權(quán)。市直各部門在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，要切實(shí)把權(quán)力下放給分支機(jī)構(gòu)，使分支機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立在開發(fā)區(qū)行使審批權(quán)，沒在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，如果開發(fā)區(qū)對(duì)應(yīng)部門具備了相應(yīng)條件，把權(quán)力下放給開發(fā)區(qū)下屬對(duì)應(yīng)部門，開發(fā)區(qū)下屬對(duì)應(yīng)部門不具備條件的，市直部門應(yīng)幫助開發(fā)區(qū)具備條件，然后下放權(quán)限。從目前開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀和發(fā)展形勢(shì)看，加大對(duì)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入是開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要。為此我們建議盡快完善帽山、桑園兩個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市里應(yīng)每年列出計(jì)劃，明確標(biāo)準(zhǔn)、明確項(xiàng)目投入開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。開發(fā)區(qū)自身也將積極通過多種方式運(yùn)作資金，盡快提升園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，以提升園區(qū)的吸引力。

3、搶抓機(jī)遇，盡快制定相關(guān)優(yōu)惠政策 此次考察中了解到，各地都紛紛靈活地制訂了相關(guān)優(yōu)惠政策，為此我們也建議市委、市政府盡快就土地、規(guī)劃、財(cái)政扶持等方面研究制定統(tǒng)一政策，以便于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一口徑，避免各自為戰(zhàn)，造成資源浪費(fèi)，產(chǎn)業(yè)布局零亂。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇4】

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部、外部信息交流已成為企業(yè)發(fā)展、參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。企業(yè)引入先進(jìn)的信息處理技術(shù)，增加信息共享程度，不僅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企業(yè)管理的科學(xué)性和自動(dòng)化程度。信息已成為企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，計(jì)算機(jī)中心于20xx年開始加大信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，已到年底，開發(fā)項(xiàng)目也基本上完成了；

為了總結(jié)xx年所有開發(fā)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)及管理過程，我們選取2個(gè)比較大的軟件項(xiàng)目來分析，項(xiàng)目為：出口技術(shù)支持網(wǎng)站管理系統(tǒng)、模具管理系統(tǒng)；在這兩個(gè)具有代表性的項(xiàng)目中，我們清晰的看到了我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)過程中的成果及所存在的不足和應(yīng)該改進(jìn)的地方，總的說來，設(shè)計(jì)開發(fā)的功能基本上達(dá)到了用戶需求的75%，用戶也能夠開始使用我們開發(fā)的系統(tǒng)來達(dá)到其管理目的。如出口技術(shù)網(wǎng)站為國外的客戶提供了方便快捷的了解到我們公司的空調(diào)產(chǎn)品及技術(shù)信息、空調(diào)配件信息等等。模具管理系統(tǒng)最大程度的實(shí)現(xiàn)了模具信息的共享，各使用部門可以方便的查詢模具的位置、進(jìn)度、狀態(tài)、申請(qǐng)單、試模、驗(yàn)收、合格、模具的調(diào)撥、報(bào)廢等等信息；查詢模具的相關(guān)信息信息由原來的1-2天縮短為10分鐘之內(nèi)。產(chǎn)品型號(hào)、零件圖號(hào)統(tǒng)一維護(hù)，規(guī)范管理，出錯(cuò)比例大大下降。而且在更改零件圖號(hào)的情況下，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更改，其它相關(guān)文件的同一數(shù)據(jù)會(huì)隨之更改，減少系統(tǒng)維護(hù)量提高了生產(chǎn)部編制模具生產(chǎn)任務(wù)單的工作效率，縮短了模具制造任務(wù)傳遞時(shí)間，查詢新的開模單更方便快速，由原來的至少半天縮短為10分鐘之內(nèi)匯總改模單情況由原來的多人每日手工填寫改進(jìn)為階段一次匯總，時(shí)間僅須20分種左右，大大提高了效率，模具臺(tái)賬能顯示所有的模具匯總及分配情況； 雖然相關(guān)項(xiàng)目基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，但是，反思在整個(gè)項(xiàng)目的需求提出、項(xiàng)目評(píng)估、需求分析、項(xiàng)目計(jì)劃、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、測(cè)試計(jì)劃、實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們都有工作不足之處，特別是某些關(guān)鍵控制點(diǎn)上面，我們有一些失誤，當(dāng)然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我們從關(guān)鍵控制點(diǎn)上面來分析我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)過程中存在的問題、原因分析及改進(jìn)措施：

一、從用戶提出需求，到需求響應(yīng)時(shí)間，我們需要9天時(shí)間，而需求評(píng)估完成時(shí)間需要15天左右，這就是我們存在的一些問題，導(dǎo)致需求響應(yīng)時(shí)間及評(píng)估完成時(shí)間比較長的原因有如下幾方面：

(1)、由于計(jì)算機(jī)中心軟件開發(fā)人員不夠：各應(yīng)用系統(tǒng)的支持人員及軟件開發(fā)

人員加起來才8個(gè)，公司各子應(yīng)用系統(tǒng)有幾十個(gè)，ERP的各個(gè)子系統(tǒng)及模塊就有將近20個(gè)，一個(gè)員工要支持5到6個(gè)功能子系統(tǒng)的維護(hù)；

(2)、分工不明確：軟件開發(fā)人員往往身兼數(shù)職，跨多個(gè)職能領(lǐng)域，應(yīng)用用戶

習(xí)慣找誰就認(rèn)定那個(gè)人，什么事都找該員工；工作效率就相對(duì)低下；

二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率都比較低，關(guān)鍵用戶訪談率只

有70%，而關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率只有68%；為什么會(huì)有這樣的結(jié)果了，分析原因如下：

(1)、由于計(jì)算機(jī)中心人員緊張：有時(shí)沒有辦法訪談所有的關(guān)鍵用戶，只能找

幾個(gè)評(píng)估時(shí)認(rèn)為特關(guān)鍵的用戶；

(2)、被訪談?dòng)脩粼颍河捎诒辉L談?dòng)脩羰虑樘?，往往在提出需求以后，?/p>

不出時(shí)間來接受訪談；另外有些用戶只局限于本部門或者本崗位來考慮問題，不愿意從公司層面或者大局來考慮；

(3)、用戶不重視：有些需求是由于用戶部門領(lǐng)導(dǎo)要求，跟得比較緊，但是如

果部門領(lǐng)導(dǎo)沒有跟得緊的情況下，用戶就不那么急了，就算立了項(xiàng)，也不能很好的配合；

(4)、軟件需求分析人員原因：由于需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致需求不夠明

確，不能了解到用戶需求背后的真正目的；

三、設(shè)計(jì)功能滿足率比較低，只有75%，功能點(diǎn)BUG數(shù)比較多，每個(gè)功能模

塊平均的BUG數(shù)有15個(gè)之多，函數(shù)注釋率只有10%左右，各功能點(diǎn)的測(cè)試覆蓋率只有40%，分析原因如下：

(1)、用戶需求不明確：有些用戶在接受訪談時(shí)說的需求，及在需求確認(rèn)時(shí)都

沒有問題，但是到軟件功能設(shè)計(jì)出來以后，卻完全不是這么回事，用戶就會(huì)解釋說當(dāng)時(shí)沒想清楚；

(2)、軟件開發(fā)工具的原因：軟件開發(fā)人員使用的開發(fā)工具不夠?qū)嵱?，很多?/p>

發(fā)工具能檢查出來的BUG，沒有辦法檢查出來，需要開發(fā)人員自已檢查；

(3)、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以

在開發(fā)時(shí)，沒有多少時(shí)間去寫程序代碼的注釋，況且有些開發(fā)人員也根本沒有注釋的習(xí)慣，沒有多少時(shí)間去完整的測(cè)試各個(gè)功能點(diǎn)；把測(cè)試的任務(wù)有時(shí)就直接交給用戶了；

四、系統(tǒng)架構(gòu)變更次數(shù)過多，一個(gè)項(xiàng)目平均下來變更6次之多，原因如下：

(1)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員的原因：由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員在架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，沒有考慮到系

統(tǒng)架構(gòu)的靈活性；不易于擴(kuò)展；一旦用戶的需求有變化，系統(tǒng)架構(gòu)就必須重新修改；

(2)、用戶需求變更太頻繁：由于用戶的需求很隨意變更的，加大了系統(tǒng)設(shè)計(jì)

的難度，導(dǎo)致了系統(tǒng)架構(gòu)變更；

五、項(xiàng)目的按時(shí)完成率比較低，平均下來只有60%，分析原因如下：

(1)、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，導(dǎo)致有些開

發(fā)工作完成，又必須推倒重來，做了很多無用工作；另外有些用戶只局限于本部門或者本崗位來考慮問題，不愿意從公司層面或者大局來考慮；造成重復(fù)工作，重復(fù)設(shè)計(jì)；

(2)、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件開發(fā)人員不夠，項(xiàng)目多，任務(wù)緊，一個(gè)

人身兼數(shù)職，也是造成軟件開發(fā)項(xiàng)目推遲的直接原因；另外，軟件開發(fā)人員專業(yè)技術(shù)水平不夠，有些功能開發(fā)要花太多的時(shí)間去研究，尋找解決方案，也導(dǎo)致了項(xiàng)目的延遲；

(3)、系統(tǒng)架構(gòu)變更太多：導(dǎo)致有些程序開發(fā)工作無用，必須重新開發(fā)；

(4)、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠

透徹和全面，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致軟件開發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開發(fā)延遲；

(5)、軟件開發(fā)工具及開發(fā)方法落后：由于軟件開發(fā)人員沒有太多的時(shí)間去研

究使用新的，先進(jìn)的開發(fā)工具，也沒有太多時(shí)間去學(xué)習(xí)新的開發(fā)方法，導(dǎo)致軟件的開發(fā)速度慢，開發(fā)出來的程序BUG多，程序沒有多少可重用性，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開發(fā)延遲；

綜上所述，為了配合公司的發(fā)展，滿足公司對(duì)信息化建設(shè)的要求，順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們必須針對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目中存在的問題采購行之有效的改進(jìn)方案，計(jì)劃改進(jìn)措施提議分為內(nèi)部及外部：

內(nèi)部的改進(jìn)措施提議如下：

1、增加人員配置，解決人手嚴(yán)重不夠的問題；

2、明確分開，重新劃分業(yè)務(wù)小組；

3、明確崗位職責(zé)，細(xì)分軟件項(xiàng)目開發(fā)所需要的各個(gè)崗位；

4、制定崗位知識(shí)能力模型，對(duì)每個(gè)崗位要求的能力必須定義清楚，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；不達(dá)標(biāo)的必須重新培訓(xùn)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；

5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)；

6、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；

7、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更實(shí)際的了解業(yè)務(wù)需求；

外部的改進(jìn)措施提議如下：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門對(duì)系統(tǒng)了解；

2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；

3、加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)及雙向溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來；

4、引導(dǎo)用戶的軟件需求，培養(yǎng)用戶從公司層面或者大局來提出需求；

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇5】

營銷部門半年總結(jié)報(bào)告范文一

2016年已經(jīng)過去了，在這一年中，我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力，也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。

為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的總結(jié)如下：

一、銷售業(yè)績(jī)

今年，市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元，完成銷售利潤目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展，在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶，并取得了較好成績(jī)。

二、業(yè)績(jī)分析

1、今年，公司的制度進(jìn)一步完善，銷售政策明確。

2、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求。

3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書，既給我們以責(zé)任和標(biāo)的，也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力。

三、工作內(nèi)容與收獲

我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下，主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次，9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況，客戶到貨情況。

全年未發(fā)生拖欠或失誤，用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息，并用它為公司服務(wù)，保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平。節(jié)省了運(yùn)營成本，也讓我學(xué)到很多知識(shí)。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽業(yè)務(wù)中，三方合作愉快，能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù)，開出銷項(xiàng)票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合，我做到了貨物，債務(wù)，費(fèi)用清晰明了，完成了公司對(duì)我的要求，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、來年工作的大體安排和規(guī)劃:

2016年是新的一年，也是新的開始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)，會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息，行業(yè)情況還有周邊知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況，做到以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，收集相關(guān)情報(bào)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點(diǎn)求索，掌握更多信息。

2、勤于溝通

經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識(shí)。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段，我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來，勤于了解交流。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶。

3、鞏固客戶

在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感，增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。

我認(rèn)為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)要做到勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，我都將認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái)，所以一定不負(fù)眾望，努力干好銷售工作。

2016年即將悄然謝幕，在這一年里營銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營銷，內(nèi)強(qiáng)管理，平安經(jīng)營，穩(wěn)定發(fā)展”的經(jīng)營管理方針，在平穩(wěn)中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，齊心協(xié)力、不懈努力，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、思路決定出路。

今年以來，面對(duì)市區(qū)高星級(jí)和同星級(jí)酒店的環(huán)繞林立，面對(duì)各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對(duì)市場(chǎng)的沖擊，德華賓館占據(jù)的市場(chǎng)份額越來越少，如何突破此瓶頸，營銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營銷，內(nèi)強(qiáng)管理”為指導(dǎo)，充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性，在總經(jīng)辦的帶領(lǐng)下，勁往一處使，想盡千方百計(jì)，積極拓展新客戶，穩(wěn)定老客戶。

在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了繼續(xù)在德華消費(fèi)，還新增部分優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費(fèi)和人事變動(dòng)較大的不利的背景下，協(xié)議客戶消費(fèi)與去年同期比較略有上升。

二、品質(zhì)成就品牌。

為維護(hù)德華會(huì)議接待這個(gè)品牌，再次將會(huì)議品牌提升，主要著手抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是始終堅(jiān)持“管家式”服務(wù)。

在堅(jiān)持“管家式” 服務(wù)基礎(chǔ)上，我們有效的開展“一站式”服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，在今年的文明城市創(chuàng)建接待中，營銷部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，配合接待服務(wù)、及時(shí)傳達(dá)信息，積極搞好外聯(lián)，真正用服務(wù)品質(zhì)成就了德華會(huì)議服務(wù)的品牌。

二是不斷開拓會(huì)議市場(chǎng)。

我們注重加強(qiáng)與協(xié)議單位的聯(lián)系，不放松任何信息捕捉，我們既是營銷員又是服務(wù)員，從會(huì)議接進(jìn)來開始，就對(duì)餐飲、客房、會(huì)務(wù)全程進(jìn)行跟蹤和全方位進(jìn)行服務(wù)，這樣不僅使客人減少了麻煩，還與客人建立了長期合作的友情，盡管我們的會(huì)議室的硬件不如四星、五星級(jí)的賓館，但由于我們“管家式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客人的一致好評(píng)。今年一年，我們共接待各類型會(huì)議 批次，全年會(huì)議收入比去年同期增長 萬元。

三是穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。

在過去的一年里，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后，結(jié)合賓館的實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò)，提高了客房入住率，彌補(bǔ)了賓館在會(huì)議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使賓館的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的入住而提升。

三、發(fā)揮營銷作用，確保資金回籠。

賬款回籠是我們今年工作的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)，主要是因?yàn)榻衲曩e館銷售收入相對(duì)比去年有所增長，而我們的協(xié)議客戶95%都是財(cái)政撥款單位，資金受撥款的限制，我們根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待，對(duì)于老賬，呆賬采取多次上門催收;賬款數(shù)額大的，就化整為零分次催收，在催收的過程中，雖然是遇到了許多意想不到的困難，有時(shí)是冷臉挨熱臉，有時(shí)是話語不客氣，我們懷著一片誠心，憑著對(duì)賓館的熾熱情懷，保證全年回籠了對(duì)外應(yīng)收賬款 萬元，并理清理順了各類老賬 筆，保證了賓館資金的安全回籠。

四、細(xì)節(jié)決定成敗，德華情感式營銷。

今年，我們把拜訪維護(hù)客戶作為重要工作來抓，開展形式多樣的客戶拜訪，堅(jiān)持了每位營銷員每日上門拜訪4家客戶的形式，并在節(jié)假日或重大營銷舉措出臺(tái)前利用企信通，手機(jī)給客人發(fā)送信息，為客戶提供時(shí)尚、新穎、健康、快捷的短信內(nèi)容!客戶生日及時(shí)送上蛋糕、鮮花表示祝賀，既聯(lián)絡(luò)了感情又能精確地鎖定我們的消費(fèi)者，創(chuàng)建了德華營銷特色。

此外，還經(jīng)常與客戶電話溝通，既征求工作意見又送上一聲聲美好的祝福，通過這些形式，我們的客戶與營銷員建立了良好的消費(fèi)合作關(guān)系，現(xiàn)在客人來賓館消費(fèi)80%是通過打電話給營銷員預(yù)定，保證了賓館客源的穩(wěn)定性。拓展零客市場(chǎng)。零客市場(chǎng)一直是賓館的一個(gè)銷售弱點(diǎn)，近些年，常德酒店業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止，可以說已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻，為開發(fā)這一市場(chǎng)，營銷人員通過登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作，特別是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面，通過對(duì)客戶檔案資料的整理后，每周營銷人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取更多的零客入住。

五、外抓營銷，確保信息通暢。

今年，賓館格外重視對(duì)客戶信息、意見與建議的收集，同時(shí)重視酒店市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，它關(guān)系著賓館生死存亡，也為賓館決策層和經(jīng)營部門及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和改正工作中的不足提供有力的參考。

營銷部擔(dān)負(fù)著信息獲取和與客戶交流。每天和協(xié)議客戶的溝通交流，我們清楚的認(rèn)識(shí)到我們賓館的優(yōu)劣勢(shì)，我們及時(shí)把各種意見反饋給經(jīng)營部門溝通，都得到了相關(guān)部門的高度重視，做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，讓消費(fèi)者下一次進(jìn)入德華賓館時(shí)感受到的是提高和對(duì)他們的尊重;我們還不定期調(diào)研常德酒店市場(chǎng)信息，獲取其他酒店的經(jīng)營信息，為賓館決策層做下一步?jīng)Q策時(shí)提供了參考的依據(jù)。

六、內(nèi)強(qiáng)管理，確保服務(wù)提升。

面對(duì)2016年銷售人員的流動(dòng)，我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，使他們能以最快的速度進(jìn)入角色，同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。

我們堅(jiān)持每周一例會(huì)，制定每周工作計(jì)劃，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)意識(shí)，培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工安全意識(shí)、提高員工營銷技巧，提升團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作水平，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。通過培訓(xùn)與管理，使全體人員從被動(dòng)營銷到主動(dòng)營銷，從無序工作到有序工作，從低效與客人溝通到高效與客人交流，從無市場(chǎng)調(diào)研分析粗放型管理，到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和每季客戶排名回訪的精致型管理，提高了營銷能效和營銷品質(zhì)，贏得了營銷業(yè)績(jī)的顯著回升。

營銷部的安全工作主要是賬款回收時(shí)的資金安全，在這一方面我們加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，要求員工和協(xié)議客戶接洽時(shí)盡量使用轉(zhuǎn)賬支付，在確有現(xiàn)金支付時(shí)，我們要求至少有兩名員工同時(shí)前往，或回館時(shí)交通工具盡量使用的士，從而確保員工的生命安全和賓館的資金安全，本部門全年度無任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。

過去的一年，固然取得了一定的成績(jī)，但我們知道，無論客戶多么滿意，精益求精的要求不能丟，無論市場(chǎng)多么變幻，誠信經(jīng)營的原則不能丟;我們更知道，我們還有許多的不足需要我們?nèi)ジ恼蛣?chuàng)新。市場(chǎng)縱有千變?nèi)f化，營銷獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭(zhēng)游，非進(jìn)必退。

在充滿挑戰(zhàn)的2016年，營銷部全體員工在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入賓館的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成賓館下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界!

2016年對(duì)于金域藍(lán)灣來說是成長的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。在傳說末日之年后的2016，我們經(jīng)歷了以下大事件：

一、尋獲有力支持，確定合作單位

為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京___文化傳播有限責(zé)任公司以及北京____房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤營銷計(jì)劃。

二、開工好彩頭，金域藍(lán)灣揚(yáng)帆起航

五月十八日，我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn)，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽冉冉升起，從無到有，我們都一一留下見證，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。

三、設(shè)立臨時(shí)接待中心，迎接八方賓客

雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。

經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

等一系列困難，于6月21日正式對(duì)外開放蓄客?？粗R時(shí)接待中心里每一處精心的布置，皆來自全體銷售部的努力，我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是，在前期未對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。

四、挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料

依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目2016年?duì)I銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外，還有制定《營銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營銷策劃公司加班加點(diǎn)，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn)，我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期，我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。

五、正式售樓部建成，歡樂降臨金域藍(lán)灣

9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為__當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價(jià)值，香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園，是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。

六、盛大開盤，震撼全城

9月28日，這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上，這一天，我們?yōu)開_城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心，共同見證金域藍(lán)灣的熱賣，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。

七、和平女神降臨，書寫新的傳說

她是女神繆斯，她是太陽神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來，帶來對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面，相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。

八、中國好聲音，在金域藍(lán)灣響起

如果說，2016年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣，那么2016年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來了一場(chǎng)最為震撼的視聽盛宴，“金域藍(lán)灣”，至今仍是個(gè)傳說，在這一營銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬達(dá)通通PK下去，無可比擬，不容顛覆。

九、編制招標(biāo)及合同文件

今年一年，我與項(xiàng)目共同成長一個(gè)重要實(shí)例就是營銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作。回頭想想，自己也被震驚了，這一年，我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多，這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細(xì)數(shù)，還真是沒有什么概念。

這一年，我們與金域藍(lán)灣共同成長，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。2016年，我們沒有被傳說中的末日帶走，相信2016年，我們將譜寫新的紀(jì)元。在2016年我對(duì)自己的工作作如下安排:

一、盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目2016年?duì)I銷方案》及《營銷推廣計(jì)劃》，為2016年的營銷工作找尋一條指引主線。

二、第一季度完成全年主要營銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問題，分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力，我在多方咨詢和研究后決定在2016年改變工作步驟和習(xí)慣，更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。

三、迎春開門紅，我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng)，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持，更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源，以沖刷2016年開年業(yè)績(jī)。

四、將按照2016年新制定的平衡計(jì)分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。

營銷部門半年總結(jié)報(bào)告

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇6】

今年以來，開發(fā)區(qū)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持“八八戰(zhàn)略”再深化，增強(qiáng)“窗口意識(shí)”，強(qiáng)化“窗口擔(dān)當(dāng)”，聚焦石化產(chǎn)業(yè)延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，堅(jiān)定不移打造一流營商環(huán)境，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，積極培育經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，在體制機(jī)制創(chuàng)新、項(xiàng)目招引、基礎(chǔ)設(shè)施配套等方面持續(xù)突破，有效推動(dòng)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，現(xiàn)將開發(fā)區(qū)年度主要工作情況匯報(bào)如下：

一、xxxx年工作總結(jié)

xxxx年，開發(fā)區(qū)整體實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值xx.xx億元，同比增長xx.x%。其中：開發(fā)區(qū)區(qū)塊實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值xx.xx億元，同比增長xx.x%；規(guī)上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx.xx億元，同比增長xx.x%；實(shí)現(xiàn)稅收x.xx億元，同比增長xx.x%；實(shí)現(xiàn)地方稅收收入x.xx億元，同比增長xx.xx%。主要產(chǎn)業(yè)“五增一降”，船舶海工類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比增長xxx.x%；新材料產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比增長xxx.x%；輕工電子類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比增長xx.x%；汽配類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比增長x.x%；建材類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比增長xx.x%；水產(chǎn)類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x.xx億元，同比下降xx.x%。xx汽船配小鎮(zhèn)區(qū)塊實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值xx.xx億元，同比下降x.x%，其中規(guī)上企業(yè)產(chǎn)值xx.xx億，同比下降x.xx%；實(shí)現(xiàn)稅收xxxx.x萬元，同比下降xx.x%；實(shí)現(xiàn)地方稅收xxxx.x萬元，同比下降xx.x%。

（一）強(qiáng)化“改革提升”意識(shí)，推動(dòng)開發(fā)區(qū)改革發(fā)展

1.創(chuàng)新開發(fā)區(qū)體制機(jī)制

今年來，開發(fā)區(qū)突破傳統(tǒng)意義上的x.x平方公里轄區(qū)管理范圍，立足開發(fā)區(qū)、xx、xx汽船配小鎮(zhèn)三大區(qū)塊，實(shí)行“一區(qū)兩片”管理模式，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作委員會(huì)與x省xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)合署辦公，實(shí)行“黨工委（管委會(huì)）+公司”體制，先后成立安全環(huán)?？啤⒎?wù)中心和北部建管中心，搭建治理結(jié)構(gòu)更加完善、資源配置更加合理、運(yùn)行機(jī)制更加高效的城市建設(shè)綜合平臺(tái)，并逐步理順開發(fā)區(qū)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣屬職能部門職責(zé)邊界。

2.深化國企國資改革

全面整合開發(fā)區(qū)、xx汽船配小鎮(zhèn)現(xiàn)有國有企業(yè)，組建成立x省xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)xx有限公司作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資建設(shè)主體，公司下設(shè)城市資源運(yùn)營、城建置業(yè)、公用事業(yè)、航運(yùn)物流、科創(chuàng)園區(qū)運(yùn)營、綜合貿(mào)易等六大板塊，著力推動(dòng)國有資產(chǎn)布局優(yōu)化升級(jí)。至目前，縣開投集團(tuán)組織架構(gòu)搭建基本完成，完成對(duì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)及子公司賬面資金、債務(wù)的內(nèi)部審核及資產(chǎn)重組、財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估等工作；完成對(duì)集團(tuán)銀行賬戶、下屬子公司名稱、負(fù)責(zé)人更換，股權(quán)劃轉(zhuǎn)；xx汽船配小鎮(zhèn)已由開投集團(tuán)代為管理，交接工作已完成。

（二）實(shí)施“一號(hào)工程”，招商引資工作成效明顯

開發(fā)區(qū)充分發(fā)揮緊鄰xx綠色石化基地的區(qū)位資源優(yōu)勢(shì)，拓展招商渠道，深入挖掘上下游產(chǎn)業(yè)鏈上可能落戶的企業(yè)，圍繞“一圖一庫一政策”工作導(dǎo)向，結(jié)合“四鏈兩圖”，編制符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的石化產(chǎn)業(yè)招商圖譜、招商優(yōu)勢(shì)資源信息庫、入園企業(yè)招商優(yōu)惠政策，切實(shí)提升項(xiàng)目招引針對(duì)性、競(jìng)爭(zhēng)性。今年以來，完成合同利用資金xx.x億元，實(shí)際到位資金xx.x億元，其中，外資xxxx萬美元。今年新落戶企業(yè)xx家，成功招引石化產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)xx家（設(shè)備制造企業(yè)x家、新材料企業(yè)x家、物流企業(yè)x家、石化維保企業(yè)x家、貿(mào)易企業(yè)x家、環(huán)保治污x家），其中x石化設(shè)備模塊化生產(chǎn)項(xiàng)目總投資達(dá)到xx億元，xxx催化劑生產(chǎn)項(xiàng)目總投資可達(dá)xx億元；浙石化倉儲(chǔ)物流基地項(xiàng)目總投資xx億元，實(shí)質(zhì)性在談石化配套及中試基地項(xiàng)目x家。

（三）承接浙石化產(chǎn)業(yè)溢出，打造石化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園

為進(jìn)一步承接浙石化上下游產(chǎn)業(yè)溢出，保障浙石化良性發(fā)展的需要，開發(fā)區(qū)大力推進(jìn)xx（x）石化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園謀劃、建設(shè)（主要分為A、B兩大功能區(qū)，并配套設(shè)立產(chǎn)業(yè)綜合配套服務(wù)區(qū)（xx未來社區(qū)），A功能區(qū)為宏鷹拆船廠至海天船舶區(qū)域，總土地面積約xxxx畝，用海xxx公頃，岸線xxxx米；B功能區(qū)為開發(fā)區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)園東部片區(qū)，面積約xxxx畝）。計(jì)劃聯(lián)合引進(jìn)x鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、x博能科技股份、蘇州圣江裝備、x海盛流體密封科技、x利安隆新材料、江陰龍山管業(yè)等一批石化裝備制造企業(yè)，形成具有國內(nèi)影響力的石化裝備制造基地和配套高端產(chǎn)業(yè)基地，打造xxx億元產(chǎn)能級(jí)的石化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園。目前，海天船舶已由開投集團(tuán)拍賣完成，海舟船廠、宏鷹拆船已由xx公司拍賣完成。x公司擬建設(shè)石化裝備配套區(qū)，已完成可研報(bào)告和總平面布置（一期）方案，下步開展勘探、立項(xiàng)及環(huán)評(píng)工作；xx公司擬建設(shè)xx萬噸/年催化劑及催化劑再生項(xiàng)目，三類用地xxx.x畝已摘牌，項(xiàng)目可研初稿已完成，環(huán)評(píng)報(bào)告編制中；中科院xx材料所xx新材料研究和試驗(yàn)基地已簽訂投資框架協(xié)議，項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模已確定，現(xiàn)處于總平面布置方案確認(rèn)階段。

（四）完善要素配置，打造一流營商環(huán)境

一是梳理制定開發(fā)區(qū)相關(guān)管理辦法及優(yōu)惠政策。新制定開發(fā)區(qū)招商獎(jiǎng)勵(lì)政策以及標(biāo)準(zhǔn)廠房和辦公樓租稅一體政策，全面落實(shí)稅費(fèi)減免、人才優(yōu)撫、用地保障等系列舉措，尋求產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能和經(jīng)濟(jì)提升新增長點(diǎn)。制定科技企業(yè)孵化器及加速器管理辦法，完善支持科技創(chuàng)新政策，健全研發(fā)投入獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目資金扶持等系列措施，著力構(gòu)建促進(jìn)小微企業(yè)成長的機(jī)制、平臺(tái)和載體，培育一批小微企業(yè)快速成長進(jìn)入規(guī)模企業(yè)行列。二是打造石化產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。利用原海天船廠地塊現(xiàn)有建筑，加快推進(jìn)石化產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心建設(shè)，進(jìn)一步完善園區(qū)商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，有效承接、吸納xx溢出效應(yīng)。目前海天船廠生活區(qū)改造已完工，辦公樓改造處于施工階段，可于近期完工。三是提升資源盤活力度。立足“僵尸企業(yè)”和閑置土地處置，全面梳理區(qū)內(nèi)閑置地塊情況，利用招商項(xiàng)目引進(jìn)、土地資產(chǎn)回購等方式，努力盤活現(xiàn)有土地岸線資源，實(shí)現(xiàn)騰籠換鳥，今年完成對(duì)海天船舶、海舟船廠、宏鷹拆船、蓬萊船廠等x家僵尸企業(yè)處置，并多次協(xié)調(diào)自規(guī)、交通、住建等部門，為項(xiàng)目落戶提供用地、用電、用水等要素保障。

（五）立足“新基建”，完善園區(qū)基礎(chǔ)配套建設(shè)

一是強(qiáng)化“新基建”。目前，xx縣產(chǎn)業(yè)新城綜合配套區(qū)（xx社區(qū)）項(xiàng)目編制規(guī)劃方案基本完成，現(xiàn)有河道改道工程正式啟動(dòng)，項(xiàng)目一期處于招標(biāo)階段，將于近期正式動(dòng)工。

開發(fā)區(qū)數(shù)字園區(qū)CIM平臺(tái)建設(shè)已完成地理信息模型框架搭建。二是強(qiáng)化基礎(chǔ)配套。今年完成投資x.xx億元，新建德馨南路、遠(yuǎn)航路三期和海云路道路x.x公里，新增污水管網(wǎng)x公里，完成場(chǎng)地平整近千畝，新建產(chǎn)業(yè)孵化基地二期、污水處理廠、創(chuàng)研中心、智控中心等項(xiàng)目。xx新材料產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施提升工程已獲得項(xiàng)目批復(fù)，已于xx月份啟動(dòng)建設(shè)；開發(fā)區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)園污水處理廠項(xiàng)目已完成EPC招標(biāo)，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工；xxxx噸級(jí)（兼靠xxxx噸）危險(xiǎn)品碼頭已完成提升方案前期工作（丙類提升至甲類）；污水處理廠污泥堆肥項(xiàng)目已進(jìn)入試運(yùn)營階段；標(biāo)準(zhǔn)廠房二期項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)基本完成；三是強(qiáng)化園區(qū)環(huán)境打造。立足全國文明城市、“海島大花園”以及“污水零直排”打造目標(biāo)，持續(xù)加大環(huán)境打造力度。目前，開發(fā)區(qū)xx家企業(yè)內(nèi)部管網(wǎng)和xx片公共部分完成摸排及整改方案編制，xx月份完成招投標(biāo)，年底完工。

（六）踐行“最多跑一次”，建立健全“三服務(wù)”長效機(jī)制

一是成立xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)分中心，將開發(fā)區(qū)、xx、xx“一區(qū)兩片”企業(yè)審批業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入管理，提供一站式審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)審批辦理“最多跑一次”全面覆蓋、“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)結(jié)”，運(yùn)行以來已累計(jì)為企業(yè)辦理事項(xiàng)近xx項(xiàng)。同時(shí)認(rèn)真梳理xx、x等大項(xiàng)目大企業(yè)的審批環(huán)節(jié)，配備專班專員，增強(qiáng)投資者信心，并加強(qiáng)與審批職能部門對(duì)接，提前畫出審批流程圖，確保項(xiàng)目審批提速。二是緊盯和泰船廠、舟富水產(chǎn)、晨光電器等重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營情況，確保開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長；密切跟蹤上水集團(tuán)金槍魚、中交三航二期、瑞程石化、海宏新材料等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；緊盯x、xx等石化新材料大項(xiàng)目大企業(yè)，促進(jìn)項(xiàng)目早建設(shè)、早投產(chǎn)，確保按預(yù)期目標(biāo)釋放產(chǎn)能。三是建立健全幫扶企業(yè)的長效機(jī)制，久久為功，持續(xù)推進(jìn)。在辦結(jié)和答復(fù)“穩(wěn)企業(yè)”大走訪活動(dòng)問題基礎(chǔ)上，不斷梳理出新的企業(yè)存在困難和問題，針對(duì)性地研究和落實(shí)幫扶舉措。特別是要做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)工作，邀請(qǐng)專家把脈，指導(dǎo)晨光、瑞程石化、龍樸科技等企業(yè)引進(jìn)智能化生產(chǎn)線，同時(shí)加快幫助企業(yè)完成確權(quán)工作，促進(jìn)企業(yè)安心生產(chǎn)。

（七）聚焦招才引智，深化人才科技體制改革

一是通過人才引進(jìn)、校園招聘、企業(yè)推介等途徑招引綠色石化、金融、園區(qū)規(guī)劃類等高學(xué)歷、高素質(zhì)人才x名，組建石化產(chǎn)業(yè)鏈招商小分隊(duì)；縣開投集團(tuán)招聘財(cái)務(wù)、規(guī)劃、法學(xué)等中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱x名，推動(dòng)開投集團(tuán)盡快走上正軌；整合開發(fā)區(qū)、北部建管處、xx綜合事務(wù)組等工作人員，統(tǒng)一調(diào)配，借調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、應(yīng)急管理、環(huán)保等相關(guān)部門一線高素質(zhì)人員充實(shí)我委力量。二是依托中科院xx材料所、瑞程石化、中國石油大學(xué)等石化產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)單位，積極引進(jìn)中試基地、科研院所，打造石化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新“孵化器”，力爭(zhēng)年底前啟動(dòng)中科院xx材料所xx新材料研究和試驗(yàn)基地、中國石油大學(xué)密封材料技術(shù)研究所石大流體智控研究中心建設(shè)。三是創(chuàng)新招商模式，設(shè)立x、x、xx三個(gè)駐外招商聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，聘請(qǐng)x名兼職招商引資人員，為項(xiàng)目招引提供有效信息。同時(shí)，開發(fā)區(qū)大力支持甬舟人才飛地建設(shè)，保障運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)人才跨區(qū)域合作；加快未來社區(qū)建設(shè)，搭建雙創(chuàng)平臺(tái)、集聚高智人才厚植創(chuàng)新沃土。

（八）強(qiáng)管理補(bǔ)短板，推進(jìn)園區(qū)環(huán)境整治提升

為加快推進(jìn)全國縣級(jí)文明城市創(chuàng)建市容市貌提升工作，提升園區(qū)整體形象，由開發(fā)區(qū)、xx鎮(zhèn)牽頭，開發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)縣綜合執(zhí)法、資規(guī)、環(huán)保、住建、公安、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門組建聯(lián)合環(huán)境整治小組，針對(duì)開發(fā)區(qū)徐福大道兩側(cè)亂堆亂放、跨門經(jīng)營、亂停亂放、揚(yáng)塵污染、垃圾亂倒、違法亂紀(jì)等現(xiàn)象，每周定期、不定期開展常態(tài)化管理。同時(shí)，成立了由開發(fā)區(qū)黨工委副書記為組長的園區(qū)管理小組，建立落實(shí)園區(qū)巡查管理長效機(jī)制，加大日常監(jiān)管和巡查力度，確保環(huán)境監(jiān)管不留死角，環(huán)境執(zhí)法從嚴(yán)從實(shí)。今年來，已聯(lián)合各部門巡查x次，完成徐福大道兩側(cè)居民區(qū)立面改造xxx余米，浪激咀段路面維修、綠化帶拆除等整改工作完成xx%，清理晨洲成路等地塊內(nèi)非法裝卸點(diǎn)x處、原恒京、海迪升水產(chǎn)等地塊砂石堆場(chǎng)x處。下步，開發(fā)區(qū)將繼續(xù)對(duì)徐福大道浪激咀段道路進(jìn)行改造，包括路面維修、綠化帶拆除及排水改造，促進(jìn)園區(qū)產(chǎn)城深度融合，助力美麗漁港、美麗海岸線打造。

（九）強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序

今年來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能科室落實(shí)抓、全體人員配合抓”以及“四位一體”的安全生產(chǎn)管理工作格局，切實(shí)營造開發(fā)區(qū)良好安全生產(chǎn)環(huán)境。

一是黨工委多次召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議，調(diào)整安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援等領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)、防臺(tái)抗臺(tái)等應(yīng)急預(yù)案，完善一崗雙責(zé)明確職責(zé)分工，理清安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)分解、具體到人，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查評(píng)估，將風(fēng)險(xiǎn)管控工作納入安全生產(chǎn)責(zé)任制考核，重新梳理了轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和環(huán)保薄弱點(diǎn)，堅(jiān)決落實(shí)企業(yè)重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控主體責(zé)任。三是認(rèn)真落實(shí)重大隱患整改工作，完成年度市、縣兩級(jí)重大隱患驗(yàn)收，并完成xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)第三方服務(wù)項(xiàng)目合同簽訂，借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量提升轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。四是協(xié)同縣應(yīng)急管理局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)深化園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)和環(huán)保監(jiān)管工作，開展節(jié)后復(fù)工檢查，油氣、?；穼ｍ?xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)，共出動(dòng)檢查人員xxx余人次，檢查服務(wù)企業(yè)xxx家次，共發(fā)現(xiàn)隱患xx余條，均整改完成。五是以全國第十九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動(dòng)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在企業(yè)張貼安全生產(chǎn)掛圖xxx余張，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料xxx余份，進(jìn)一步督促企業(yè)牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法治意識(shí)。

（十）以黨建為引領(lǐng)，力促工作提質(zhì)增效

一是樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”， 堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，強(qiáng)化政治責(zé)任，保持政治定力，把準(zhǔn)政治方向，勇于擔(dān)當(dāng)作為，以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)把黨中央、省、市、縣委決策部署落到實(shí)處，在知上下功夫，在行上見成效，提高政治能力，增強(qiáng)斗爭(zhēng)精神，堅(jiān)定自覺地做到知行合一，堅(jiān)決同破壞政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為作斗爭(zhēng)，努力成為黨的政治建設(shè)的引領(lǐng)者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。二是強(qiáng)化政治先導(dǎo)，強(qiáng)化陣地建設(shè)。完善了黨工委組織架構(gòu)，成立開投集團(tuán)黨委和黨支部，理順管委會(huì)和集團(tuán)黨組織關(guān)系；打造獨(dú)具特色、富有魅力的廉政文化宣傳長廊，做到“四個(gè)融合”，即與“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育相融合，與黨的十九大精神相融合，與黨風(fēng)廉政建設(shè)相融合，與園區(qū)建設(shè)相融合。三是突出工作重點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓黨建。通過開展廉政談話、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀、設(shè)置“黨員先鋒示范崗”等，重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，同時(shí)不定期檢查在組織紀(jì)律、政治紀(jì)律、人事紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作作風(fēng)方面存在的突出問題，做到縱向到底，橫向到邊，確保開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作與清廉建設(shè)同步推進(jìn)。四是豐富活動(dòng)載體，持之以恒強(qiáng)教育。通過專題學(xué)習(xí)、下基層宣講、主題黨日活動(dòng)、定期開展“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”活躍率通報(bào)、觀看反腐倡廉警示教育片、黨支部書記廉政黨課、“微課堂”活動(dòng)等多種形式，不斷推動(dòng)意識(shí)理論學(xué)習(xí)與意識(shí)形態(tài)部署全面落實(shí)，確保全委廣大黨員、干部、職工在思想上、政治上和行動(dòng)上同上級(jí)黨組織保持高度一致。五是打造黨建工作“紅色海岸聯(lián)盟”品牌，促進(jìn)“三服務(wù)”落地見效。運(yùn)用“x+x+N”模式，成立“紅色海岸聯(lián)盟”理事會(huì)，建成開發(fā)區(qū)與企業(yè)的服務(wù)、議事及交流平臺(tái)，物建兩新黨建“紅帆員”，推進(jìn)“黨建+”品牌建設(shè)，堅(jiān)持以問題導(dǎo)向?yàn)閷?dǎo)向，圍繞“服務(wù)企業(yè)謀發(fā)展，服務(wù)群眾解民憂，服務(wù)基層激活力”活動(dòng)主題，構(gòu)建“三服務(wù)”工作格局，不斷強(qiáng)化黨建質(zhì)量、建強(qiáng)黨員隊(duì)伍、提升服務(wù)水平。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇7】

xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立于xxxx年x月，其前身為xxx投資創(chuàng)業(yè)中心，xxxx年更名為xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，xxxx年年底列入省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，是xx區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)。

一、發(fā)展總體概況

xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)總面積xx.xx平方公里，其中一期x.xx平方公里，自xxxx年開始開發(fā)建設(shè)，到xxxx年基本建成，引進(jìn)培育了以機(jī)械制造、電子電器、五金制品、汽車零配件等為主的產(chǎn)業(yè)集群。截至xxxx年底，開發(fā)區(qū)共有工業(yè)企業(yè)xxx家，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)xx家、完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值約xxx億元，稅收x.x億元人民幣，從業(yè)人員近xxxxx人。開發(fā)區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)值上億企業(yè)xx家，上x億企業(yè)x家（博威合金、中淳高科、福士汽車等），上xx億企業(yè)x家（寰宇東方、濱海生物），上xx億企業(yè)x家（濱海生物）。另有上市企業(yè)x家（樂歌人體工學(xué)、永強(qiáng)戶外等）。開發(fā)區(qū)在xxxx年度xx家省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)考核中排名xx位，xx家北片區(qū)中位列xx位。

二期x.xx平方公里規(guī)劃區(qū)域是由灘涂圍海造地形成，分為南北二區(qū)，其中北區(qū)約xxxx畝已完成海洋建設(shè)用地指標(biāo)審批，并完成陸域成形，現(xiàn)正在進(jìn)行市政工程建設(shè)及部分引進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)；x區(qū)約xxxx畝，仍屬于圍而未填區(qū)域，尚未正式開發(fā)。

二、xxxx年發(fā)展基本情況

（一）一期建成區(qū)發(fā)展情況

總體概括為三句話，體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是困難比預(yù)想的多，但發(fā)展比預(yù)想的好。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，開發(fā)區(qū)上下在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有效應(yīng)對(duì)和防范化解各種風(fēng)險(xiǎn)，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。預(yù)估全年開發(fā)區(qū)可實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值xxx億元、同比增長x.x%，利潤x.x億元、同比增長xx%。預(yù)估全年稅收首次突破x億元達(dá)到x.x億元，較去年x.x億元實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長（增幅xx%），成為一大亮點(diǎn)。全年，稅收上千萬企業(yè)xx家，其中中淳高科、福士汽車均超過xxxx萬元；稅收上五百萬企業(yè)x家；稅收上百萬元以上企業(yè)xx家。以上企業(yè)占xx家規(guī)上企業(yè)的xx%，顯現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的盈利能力。全年財(cái)政收入可達(dá)x.x億元、同比增長xx%。開發(fā)區(qū)實(shí)到外資目前為xxxx萬美元，提前并超額完成全年xxxx萬美元目標(biāo)任務(wù)；引進(jìn)內(nèi)資和浙商回歸數(shù)據(jù)均超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，分別為x.x億元、x.xx億元。全年完成投資xx.xx億元、完成目標(biāo)任務(wù)的xxx.xx%，完成工業(yè)投資x.x億元、完成目標(biāo)任務(wù)的xx.x%?？偟膩碇v，開發(fā)區(qū)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，較好完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

二是壓力比預(yù)想的大，但應(yīng)對(duì)比預(yù)想得穩(wěn)。面對(duì)在發(fā)展中形成的歷史債務(wù)和密集到來的還債高峰期，開發(fā)區(qū)沉著應(yīng)對(duì)、主動(dòng)出擊，千方百計(jì)、千辛萬苦，長短結(jié)合、標(biāo)本兼治，努力爭(zhēng)取上級(jí)和金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)各方的大力支持和理解，促成部分負(fù)債完成政府債務(wù)置換，牢牢守住不發(fā)生債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)底線。逆勢(shì)而上強(qiáng)招商，堅(jiān)持高端、高質(zhì)、高新的產(chǎn)業(yè)定位，全年引進(jìn)TFT電子紙、萬洋產(chǎn)業(yè)園等xx億元以上大項(xiàng)目。集中力量實(shí)施三大雙百攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)，全面推行企業(yè)社會(huì)化服務(wù)+責(zé)任保險(xiǎn)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，確保治水拆違、環(huán)境整治及安全管理等重點(diǎn)工作、全局工作，有條不紊推進(jìn)、由點(diǎn)及面見效，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)生產(chǎn)生態(tài)生活環(huán)境持續(xù)改善。

三是負(fù)擔(dān)比預(yù)想的重，但成效比預(yù)想的實(shí)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力和財(cái)政資金緊缺，開發(fā)區(qū)堅(jiān)持把有限可用和上級(jí)支持的資金毫不猶豫地投向民生和助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做到不忘初心、服務(wù)發(fā)展。建成x萬平方米人才公寓二期項(xiàng)目，加快x萬平方米濱海鄰里中心等一批民生項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)二期市政PPP項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)x平方公里規(guī)劃區(qū)域建設(shè)框架成型，完成聯(lián)勝路、臨春路延伸段和橫一河等兩路一河工程；實(shí)現(xiàn)濱海幼兒園全班制運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化國有資產(chǎn)市場(chǎng)化管理，提升環(huán)衛(wèi)保潔和安全生產(chǎn)管理格局，促成黨建聯(lián)袂文化共同推進(jìn)和諧園區(qū)創(chuàng)建成果，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。同時(shí)，開發(fā)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新活力明顯增強(qiáng)，規(guī)模實(shí)力顯著提升，全年技改投入達(dá)到千萬以上的企業(yè)有x家，企業(yè)RD投入持續(xù)增長，xx有限公司捧獲區(qū)金鼎企業(yè)，xx有限公司榮獲區(qū)銀鼎企業(yè)，xx有限公司獲評(píng)區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)特別貢獻(xiàn)企業(yè)，xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等公司實(shí)際經(jīng)營者獲評(píng)十佳智能制造先鋒企業(yè)家。開發(fā)區(qū)的發(fā)展體量和影響力持續(xù)攀升。

（二）二期開發(fā)與重大項(xiàng)目引進(jìn)建設(shè)情況

二期約x.xx平方公里規(guī)劃區(qū)域（其中省級(jí)開發(fā)區(qū)核準(zhǔn)面積為x.xx平方公里），由灘涂圍海造地形成（始于xxxx年，結(jié)束于xxxx年）。以永安河為界，分為南北二區(qū)。其中南區(qū)約xxxx畝，仍屬于養(yǎng)殖用海（圍而未填區(qū)域），有待申報(bào)建設(shè)用?；蛘{(diào)整為未利用地，當(dāng)前尚未開發(fā)建設(shè)；北區(qū)約xxxx畝已辦妥海洋建設(shè)用地指標(biāo)審批，并于xxxx年完成吹砂和陸域成形，現(xiàn)正在進(jìn)行市政工程建設(shè)，其除去市政配套等約有xxxx畝可供出讓。根據(jù)當(dāng)前規(guī)劃和實(shí)際進(jìn)展，二期北區(qū)又分為一號(hào)區(qū)塊和二號(hào)區(qū)塊：其中一號(hào)區(qū)塊可供出讓工業(yè)用地約xxxx畝，當(dāng)前已基本出讓完畢；二號(hào)區(qū)塊可出讓工業(yè)用地xxxx余畝，受xxxx年編制、xxxx年法定化的《xx市東部濱海組團(tuán)總規(guī)劃》將該區(qū)塊土地規(guī)劃為商業(yè)和住宅用地的影響，近期無法以工業(yè)用地出讓。

二期開發(fā)建設(shè)定位為：重點(diǎn)引進(jìn)海工裝備、高端汽車零部件、新材料新能源及其他新興產(chǎn)業(yè)為主的x+X產(chǎn)業(yè)，實(shí)施現(xiàn)代先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，打造x～x個(gè)百億產(chǎn)業(yè)集群，致力于建成智慧型藍(lán)色產(chǎn)業(yè)高地。

自xxxx年至今，已陸續(xù)引進(jìn)總投xx億占地xxx畝的博威新材料、總投xx億占地xxx畝的維匯智能電商、總投xx億占地xxx畝的恒達(dá)高智能家具、總投xx億占地xxx畝的萬洋小微產(chǎn)業(yè)園、總投xx億占地xxx畝的TFT電子紙等項(xiàng)目，另引進(jìn)落實(shí)濱海交通產(chǎn)業(yè)園、關(guān)鍵零部件產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目，以上項(xiàng)目均落實(shí)在北區(qū)一號(hào)區(qū)塊、實(shí)現(xiàn)該區(qū)塊率先完成產(chǎn)業(yè)布局。二期引進(jìn)項(xiàng)目中，博威新材料已完成樁基和基礎(chǔ)地坪施工、即將進(jìn)入主體建設(shè)；維匯智能電商已完成主體廠房形象進(jìn)度xx%；萬洋小微產(chǎn)業(yè)園完成動(dòng)工手續(xù)辦理；其他項(xiàng)目均排定落地動(dòng)工時(shí)間表。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇8】

xx縣是國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，又是大別山連片特困地區(qū)片區(qū)縣。xxxx年以來，我們深入貫徹落實(shí)中央和省、市各項(xiàng)政策措施，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，認(rèn)真踐行新發(fā)展理念，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。現(xiàn)將我縣脫貧攻堅(jiān)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、基本縣情

xx縣是農(nóng)業(yè)大縣和人口大縣，全縣國土面積xxxx平方公里，轄xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村（街、社區(qū)），耕地xxx萬畝，人口近xxx萬，集行蓄洪區(qū)、江淮分水嶺區(qū)和革命老區(qū)于一體，貧困人口絕對(duì)數(shù)、貧困人口發(fā)生率都排在全省“第一方陣”。一年多來，在省委、省政府和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們搶抓區(qū)劃調(diào)整新機(jī)遇，緊緊圍繞“南工北旅生態(tài)縣”目標(biāo)，贏得了“十三五”開門紅。全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值xxx億元，增長x.x%；實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)增加值xx.x億元，增長xx.x%；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入xx.xx億元、增長xx.x%；完成固定資產(chǎn)投資xxx億元、增長xx.x%；實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額xx.x億元，增長xx%；城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)xxxxx元和xxxx元，分別增長xx.x%、xx.x%。

二、脫貧攻堅(jiān)進(jìn)展情況

我們始終將脫貧攻堅(jiān)作為最大的政治、最實(shí)的民生，在一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神抓黨建的同時(shí)，全力以赴攻脫貧，圓滿完成省委省政府下達(dá)的年度減貧任務(wù)，脫貧攻堅(jiān)首戰(zhàn)告捷。農(nóng)業(yè)部對(duì)我縣的產(chǎn)業(yè)扶貧進(jìn)行了專題調(diào)研，總結(jié)出“xx縣模式”；國務(wù)院扶貧辦第三方評(píng)估組對(duì)我縣脫貧攻堅(jiān)給予好評(píng)；順利完成省政府xxxx年度脫貧攻堅(jiān)成效全覆蓋第三方監(jiān)測(cè)評(píng)估；代表x省接受國家脫貧成效考核省際交叉檢查，得到省領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)；在xxxx年x月xx日由省委、省政府召開的全省扶貧開發(fā)工作會(huì)議上，xx縣做交流發(fā)言；全市三次脫貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開；《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)我縣抓黨建促脫貧的有效做法，進(jìn)行了全面報(bào)道；x新聞聯(lián)播三次報(bào)道我縣脫貧攻堅(jiān)工作。全年向上爭(zhēng)取資金xxxx.x萬元，同比增長x.x倍；縣級(jí)財(cái)政安排專項(xiàng)資金xxxx萬元，同比增長xxx%；整合涉農(nóng)資金x.x億元。中央彩票公益金項(xiàng)目連續(xù)兩年落戶xx縣，xxxx年為xxxx萬元，較上年增長x倍。我們的主要做法是：

一是完善政策，健全機(jī)制。結(jié)合我縣實(shí)際，印發(fā)了“x+x+N”脫貧攻堅(jiān)系列文件，“x”是縣委、縣政府印發(fā)的《堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》，“x”是脫貧成效考核辦法、退出機(jī)制、縣級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部任“脫貧攻堅(jiān)第一書記”等三個(gè)文件，“N”是縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位圍繞脫貧攻堅(jiān)“十大工程”，對(duì)應(yīng)省、市出臺(tái)的文件制定的相關(guān)配套文件。以此為核心，形成了較為完善的制度體系，明確了脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)任務(wù)、工作原則、政策措施等。同時(shí)建立脫貧攻堅(jiān)成效“一票否決”制、脫貧攻堅(jiān)成十大工程牽頭負(fù)責(zé)制、扶貧對(duì)象退出機(jī)制、“雙包”工作全覆蓋機(jī)制、金融扶貧風(fēng)險(xiǎn)防范和化解機(jī)制、建檔立卡責(zé)任追究制、扶貧項(xiàng)目公示報(bào)賬制等。

二是精準(zhǔn)識(shí)別，動(dòng)態(tài)管理。始終堅(jiān)持人員信息精準(zhǔn)，嚴(yán)格按照“四關(guān)審核、三榜公示、四級(jí)建檔”的程序識(shí)別建檔立卡對(duì)象。以“三評(píng)八不評(píng)”的精準(zhǔn)識(shí)別模式，認(rèn)真開展“回頭看”、精準(zhǔn)核查月等活動(dòng)，全縣核查退出xxxx人，新增xxxx人，修改xxxx人基本信息，做到戶有卡、村有冊(cè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有簿、縣有檔；實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，貧困人口識(shí)別精準(zhǔn)。同時(shí)建立了精準(zhǔn)識(shí)別建檔立卡終身責(zé)任制和責(zé)任追究制。xxxx年x月份，縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組邀請(qǐng)x師范學(xué)院對(duì)全縣精準(zhǔn)識(shí)別、《扶貧手冊(cè)》精細(xì)化填寫進(jìn)行了第三方評(píng)估。

三是明確目標(biāo)，規(guī)劃引領(lǐng)。建立完善“四項(xiàng)清單”，制定“人脫貧、村出列、縣摘帽”年度脫貧計(jì)劃，精準(zhǔn)繪制脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖。圍繞貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施、完善公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)等方面，統(tǒng)一編制完成了xx個(gè)重點(diǎn)貧困村規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋；認(rèn)真編制xx縣“十三五”脫貧攻堅(jiān)規(guī)劃，做到脫貧工作有規(guī)可依。全縣計(jì)劃xxxx年實(shí)現(xiàn)“人脫貧、村出列、縣摘帽”的目標(biāo)，xxxx年—xxxx年每年分別計(jì)劃脫貧x.xxx萬人、x.xx萬人、x.xx萬人、x.xx萬人和x.xxxx萬人，出列xx個(gè)村、xx個(gè)村和xx個(gè)村。其中，xxxx年重點(diǎn)圍繞當(dāng)年脫貧任務(wù)，計(jì)劃通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展和“百社幫千戶”脫貧x.xx萬人、光伏扶貧脫貧x.xx萬人、雨露計(jì)劃工程脫貧x.xxx萬人、危房改造脫貧x.xxx萬人、金融扶貧脫貧x.xxx萬人、電商扶貧脫貧x.x萬人、五包集中供養(yǎng)政策兜底脫貧x.xx萬人。

四是以上率下，強(qiáng)化力量。堅(jiān)持高位推進(jìn)、以上率下。成立以書記、縣長為雙組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組，全年召開x次全體成員會(huì)議，研究部署重大工作，及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度?？h四個(gè)班子xx名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部到貧困村任“脫貧攻堅(jiān)第一書記”。層層簽訂責(zé)任狀，壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的責(zé)任。全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了扶貧工作站，村級(jí)全部設(shè)立了扶貧專干。對(duì)全縣xxx個(gè)村實(shí)行“雙包”工作全覆蓋，一方面，按照一律是共產(chǎn)黨員、一律是單位骨干、一律與原單位工作脫鉤、一律兼任村黨組織第一書記、一律吃住在村、一律納入選派干部管理的“六個(gè)一律”要求，選派駐村扶貧工作隊(duì)長，組建了由省直x家、市直xx家、縣直xx家單位人員組成的xx個(gè)貧困村扶貧工作隊(duì)；另一方面，明確了由市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)共xxx家單位參與包保非貧困村和各參保單位的全體干部職工為幫扶責(zé)任人，每人幫扶x-x戶貧困戶，實(shí)現(xiàn)了全縣xxx個(gè)村和所有貧困戶“雙包”工作全覆蓋，確保每個(gè)貧困村都有扶貧工作隊(duì)，每個(gè)非貧困村都有幫扶聯(lián)絡(luò)員，每個(gè)貧困戶都有幫扶責(zé)任人。建立駐村扶貧工作隊(duì)長和聯(lián)絡(luò)員召回撤換機(jī)制，對(duì)能力不適應(yīng)、幫扶成效不明顯的，及時(shí)召回或撤換。xx家民營企業(yè)與我縣xx個(gè)重點(diǎn)貧困村對(duì)接，開展“百企幫百村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)。開展“扶貧日”捐款活動(dòng)，共募集捐款xxxx萬元。

五是突出精準(zhǔn)，全力以赴。嚴(yán)格監(jiān)督考核。率先在全省出臺(tái)了脫貧攻堅(jiān)成效考核辦法，建立“月點(diǎn)評(píng)、季調(diào)度、年總評(píng)”制度，對(duì)考核結(jié)果實(shí)行“一票否決”；目前已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位年度脫貧攻堅(jiān)成效考核。先后召開x次千人大會(huì)進(jìn)行專題部署，讓壓力傳遞到位。建立完善核查機(jī)制、評(píng)估機(jī)制和退出機(jī)制，進(jìn)一步運(yùn)用好“專項(xiàng)審計(jì)、專項(xiàng)巡察、第三方評(píng)估、定點(diǎn)觀測(cè)”等措施，堅(jiān)決防止和杜絕一戶一人“被脫貧”現(xiàn)象，對(duì)搞“數(shù)字脫貧”、“假脫貧”的一律問責(zé)。突出產(chǎn)業(yè)脫貧。投入專項(xiàng)資金xxxx.x萬元，對(duì)xxx家農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭公司等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進(jìn)行扶持，對(duì)xxxx戶貧困戶的特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。大力實(shí)施電商扶貧，建成縣級(jí)電商中心xx個(gè)，村級(jí)站點(diǎn)xxx個(gè)，被確定為國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣。開展“百社幫千戶”活動(dòng)，xxx家農(nóng)民專業(yè)合作社與xxxx戶貧困戶簽定了幫扶協(xié)議。實(shí)施脫貧工程。光伏扶貧。對(duì)xx個(gè)重點(diǎn)貧困村實(shí)行光伏電站全覆蓋，建設(shè)xxxx戶貧困戶分戶電站，均已并網(wǎng)發(fā)電，每年可實(shí)現(xiàn)村級(jí)集體收入x萬元、戶均增收xxxx元。就業(yè)脫貧。通過技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)xxxx名貧困勞動(dòng)力就業(yè)；教育資助貧困學(xué)生xxx名。金融扶貧。完成評(píng)級(jí)xxxxx戶，授信xxxxx戶，發(fā)放貸款xxxx萬元。智力扶貧。完成學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建檔立卡困難家庭學(xué)生資助全覆蓋，為義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生發(fā)放生活費(fèi)。社保兜底脫貧。發(fā)放農(nóng)村低保金x.xx億元，其中建檔立卡貧困人口x.x萬人。健康脫貧。建立貧困群眾看病就醫(yī)救濟(jì)制度，啟動(dòng)“一站式”報(bào)銷結(jié)算；縣財(cái)政投入xxxx萬元，為全縣xx萬貧困人口參加新農(nóng)合代繳參保資金?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧。農(nóng)村道路暢通工程投資x億元，改造縣鄉(xiāng)村道路xxx公里；投資x億元，新建、續(xù)建水利項(xiàng)目xx項(xiàng)。危房改造。全面完成xxxx戶農(nóng)村危房改造、xx個(gè)省級(jí)中心村垃圾處理及xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)改水改廁。實(shí)施示范帶動(dòng)。以精準(zhǔn)施策的“石埠模式”、項(xiàng)目帶動(dòng)的“張崗模式”、規(guī)劃引領(lǐng)的“青峰模式”、特色發(fā)展的“塘面模式”、扶貧小額信貸的“李圩模式”、產(chǎn)業(yè)基地帶動(dòng)的“澗溝模式”、抓黨建促脫貧的“安豐模式”等，為我縣有力助推全縣脫貧攻堅(jiān)工作，提供了可復(fù)制、可推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

雖然我縣的脫貧攻堅(jiān)工作取得了一定成績(jī)，特別是在“雙包”工作做了一些有益探索，但脫貧攻堅(jiān)任務(wù)仍然任重道遠(yuǎn)，與省委省政府的要求相比，與兄弟縣區(qū)的工作相比，還有差距和不足。下一步，我們將以這次調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī)，堅(jiān)持做到“六看六確?！焙汀八膫€(gè)嚴(yán)”， 進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，緊盯脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施“四項(xiàng)清單”工作機(jī)制，深入推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)十大工程，以攻堅(jiān)克難的毅力補(bǔ)齊短板，做到精準(zhǔn)扶貧、監(jiān)測(cè)評(píng)估、防范返貧、責(zé)任落實(shí)全覆蓋，確保全面完成年度脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇9】

xxxx年，我鎮(zhèn)在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照縣委建設(shè)品質(zhì)大東鄉(xiāng)總體要求，圍繞發(fā)展升級(jí)、小康提速和建設(shè)富裕、文明、生態(tài)楊橋總目標(biāo)，堅(jiān)定把經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長、民生加快改善、社會(huì)管理不斷創(chuàng)新放在黨委政府工作的核心地位，取得較好的工作成效，各主要預(yù)期目標(biāo)完成或超額完成。

一、適應(yīng)新常態(tài)，探索新方式，經(jīng)濟(jì)增長與農(nóng)民增收格局活力紛呈

今年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入xxxx.xx萬元，占縣政府下達(dá)計(jì)劃的xx.x%；農(nóng)民人均純收入xxxx元，同比凈增xxx元。在宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度放緩，結(jié)構(gòu)調(diào)整力度不斷加大的情況下，我們采取積極舉措，推出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展方式，使全鎮(zhèn)GDP和農(nóng)民收入增速繼續(xù)得到較快提高。主要表現(xiàn)在：

第一，糧食豐產(chǎn)豐收凸顯傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)新氣象。由于糧食種植規(guī)模化進(jìn)一步提高、良種良法和機(jī)械化全面普及，以及受土地確權(quán)頒證政策正能量推動(dòng)，全年糧食總產(chǎn)突破xxxx萬斤大關(guān)，再創(chuàng)歷史新高。

第二，規(guī)?；s化生產(chǎn)展示現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新魅力。以潤邦、綠緣、豪杰為代表的現(xiàn)代化、生態(tài)型農(nóng)業(yè)企業(yè)，進(jìn)一步發(fā)揮了新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的旗艦作用。其中，潤邦三二一工程（xxxx畝水產(chǎn)精養(yǎng)、xxxx畝有機(jī)食品原料示范、xxxx畝白花蛇舌草中藥基地）已經(jīng)基本成型；綠緣總投資xxxx萬元的二期養(yǎng)殖項(xiàng)目全面投產(chǎn)；豪杰生態(tài)農(nóng)業(yè)山莊項(xiàng)目全面啟動(dòng)。這些規(guī)模以上農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，不僅引領(lǐng)了我鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，而且對(duì)促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收，搭建了全新平臺(tái)。

在服務(wù)潤邦等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目過程中，我們自始至終當(dāng)好四員，即謀劃發(fā)展大計(jì)的參議員，提供政策、技術(shù)、產(chǎn)銷服務(wù)的信息員，發(fā)生權(quán)屬糾紛時(shí)的調(diào)解員，向社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)形象的推銷員。

第三，穩(wěn)定財(cái)政運(yùn)行探索鎮(zhèn)村收支新途徑。一年來，我們把培育二、三產(chǎn)業(yè)成長，作為破解財(cái)政收入增長緩慢這一瓶頸的根本舉措，大力引導(dǎo)建材、服裝、五金門業(yè)等創(chuàng)稅企業(yè)發(fā)展升級(jí)，拓展了財(cái)政收入來源。同時(shí)，由于嚴(yán)格落實(shí)了規(guī)定，加大了鎮(zhèn)村支出管理，進(jìn)一步減少了非生產(chǎn)性開支。

第四，就業(yè)轉(zhuǎn)型推動(dòng)農(nóng)民收入平穩(wěn)加快增長。一是農(nóng)業(yè)規(guī)?；讲粩嗵岣撸r(nóng)民的投入產(chǎn)出比進(jìn)一步優(yōu)化，成為拉動(dòng)農(nóng)民收入增幅的主要組成部分。全鎮(zhèn)x萬畝農(nóng)田，有x.x萬畝實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)，其中，種植面積在xxx畝以上的農(nóng)戶有xx余戶。xx村農(nóng)民何平行夫婦，流轉(zhuǎn)土地xxx畝，全年生產(chǎn)糧食xx多萬斤，純收入xx多萬元。二是借力農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度的不斷提高，鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民把就業(yè)方向，轉(zhuǎn)移到務(wù)工經(jīng)商和創(chuàng)辦私營企業(yè)上來。由鎮(zhèn)黨政辦和勞動(dòng)就業(yè)保障所牽頭，建立全鎮(zhèn)在外就業(yè)人員信息平臺(tái)，從而新增輸出型就業(yè)xxxx多人，拉動(dòng)增收xxxx萬元。三是農(nóng)民的投資性收入成為新亮點(diǎn)，全鎮(zhèn)農(nóng)民資本性經(jīng)營日益增長。

二、培育新動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展，民生工程與社會(huì)事業(yè)強(qiáng)勁給力

第一，民生項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)發(fā)力。通過向上級(jí)爭(zhēng)取和鎮(zhèn)本級(jí)統(tǒng)籌，先后開工和建成總投資xxx萬元的鎮(zhèn)中心至進(jìn)賢鐘陵鄉(xiāng)公路硬化和綠緣大橋項(xiàng)目，使我鎮(zhèn)與進(jìn)賢的縣（鄉(xiāng)）際交通通道增加至x條；投資xx多萬元，對(duì)茶楊公路和徐愉公路x個(gè)路段進(jìn)行裁彎、擴(kuò)寬和改直，境內(nèi)車輛交通事故減少了一半左右；一期投資xxx萬元的楊橋中學(xué)整體搬遷項(xiàng)目，最終設(shè)計(jì)定型及招投標(biāo)全面到位，即將全面動(dòng)工。楊橋大戲臺(tái)等一批村落社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、景觀綠化等項(xiàng)目先后竣工，投入達(dá)xxx萬元；新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，國家及鎮(zhèn)、村、戶四級(jí)投入機(jī)制更加完善，單個(gè)建設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施投資同比增加xx%。

第二，生態(tài)文明建設(shè)高位運(yùn)作。一是在集鎮(zhèn)環(huán)境整治方面，鎮(zhèn)本級(jí)比去年增加xx萬元預(yù)算，開展規(guī)范化的集鎮(zhèn)衛(wèi)生和環(huán)境建設(shè)，其中街面清掃由過去一天一次增加到每天二次；車輛、攤位亂停亂擺得到堅(jiān)決整治，集鎮(zhèn)面貌明顯改觀。二是按照縣城飲用水水源污染整治總體部署，對(duì)幸福水庫周邊村莊，啟動(dòng)環(huán)境綜合整治工程，先后投入xxx余萬元，拆除有污養(yǎng)殖設(shè)施xxxx多平米，幫助養(yǎng)殖戶轉(zhuǎn)換生產(chǎn)方式x戶。三是鄱陽湖濕地和越冬候鳥保護(hù)，以及公益林建設(shè)工作得到長足發(fā)展，非法捕獵野生保護(hù)動(dòng)物及破壞濕地、森林的行為得到根本扼制，鎮(zhèn)政府第三次獲得省鄱保局授予的先進(jìn)單位稱號(hào)，x人獲個(gè)人先進(jìn)。四是水庫養(yǎng)殖全面實(shí)行無公害經(jīng)營方式，全鎮(zhèn)xxxx畝可養(yǎng)水面的排放，達(dá)標(biāo)率xx%。

第三，社會(huì)保障體系更加堅(jiān)挺。在全方位開拓就業(yè)途徑，大力推進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好新農(nóng)保、新農(nóng)合擴(kuò)面征繳和返鄉(xiāng)農(nóng)民工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)工作，較好完成新農(nóng)保、新農(nóng)合等資金收繳任務(wù)，其中新農(nóng)保參加率xx.xx%，新農(nóng)醫(yī)參合率達(dá)xx.xx%，參合農(nóng)民共報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)及獲得大病救助xxxxxxx元；切實(shí)落實(shí)國家扶貧開發(fā)政策，著力抓好了農(nóng)村危房改造、低保救助、殘疾人危房改造、移民扶貧工作和救濟(jì)金發(fā)放工作。

三、認(rèn)清新形勢(shì)，力爭(zhēng)新作為，社會(huì)管理與和諧建設(shè)見績(jī)見效

第一，全力而為抓排查。分別于x月和x月份，開展了為期共xx天的平安創(chuàng)建大行動(dòng)活動(dòng)，集中排查、發(fā)現(xiàn)和處理了xx件可能影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患苗頭，尤其是確保了各主要節(jié)日和敏感時(shí)段的絕對(duì)穩(wěn)定。

第二，千方百計(jì)破難題。爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持，處理了xx村xx、xx村樂國龍等x件赴京赴省非訪歷史遺留案件。

第三，自始至終保平安。每季度至少組織一次安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患大排查，先后對(duì)x家制磚企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)限期整改；樹立xx多塊水體安全警示牌；成立學(xué)生下學(xué)護(hù)送隊(duì)，杜絕學(xué)生遭受交通、溺水等意外傷害。

第四，依法遵規(guī)穩(wěn)基層。按照縣委縣政府的部署，和黨的《基層組織選舉暫行條例》、《村民委員會(huì)組織法》等法律法規(guī)的規(guī)定，在充分尊重黨員、村民民主權(quán)利的同時(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)xx個(gè)村的兩委選舉工作開展事前摸底、事中管控、事后壓軸，使兩委換屆選舉工作，既依法遵規(guī)，又平穩(wěn)運(yùn)作，確保了村級(jí)基層大局穩(wěn)定。

四、按照新要求，把握新規(guī)律，教育實(shí)踐活動(dòng)與干部隊(duì)伍建設(shè)吹糠見米

一年多來，我鎮(zhèn)全面啟動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以學(xué)習(xí)焦裕祿，爭(zhēng)做龔全珍式好黨員好干部為起點(diǎn)，以為民務(wù)實(shí)清廉為目的，以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病為根本途徑，以雙萬活動(dòng)和實(shí)施連心、強(qiáng)基、模范工程為推動(dòng)，全面完成教育實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。其中，在學(xué)習(xí)教育、征求意見環(huán)節(jié)，共收集意見xxx條，落實(shí)幫扶困難群眾xx戶，副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和對(duì)照檢查材料xx余篇。尤其是x月xxxx日，成功召開了黨政班子專題民主生活會(huì)，引起巨大的正面的社會(huì)反響。教育實(shí)踐活動(dòng)全過程，鎮(zhèn)村黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，結(jié)合結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)村日常管理制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，提高工作效能。在窗口干部中開展?fàn)巹?chuàng)窗口服務(wù)龔全珍先鋒崗，通過熱情三到、服務(wù)三聲活動(dòng)，熱心接待群眾、真心提供幫助、誠心排憂解難；在農(nóng)村黨員中，開展黨員義工活動(dòng)，引導(dǎo)有能力、有技能的黨員參與村黨支部一網(wǎng)x臺(tái)中的服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。在查擺問題和批評(píng)與自我批評(píng)環(huán)節(jié)，一是規(guī)范查擺方式，二是緊扣查擺重點(diǎn)，三是開展談心交心，四是撰寫對(duì)照材料，五是開好專題會(huì)議。在整改提高環(huán)節(jié)，一是緊扣四風(fēng)突出問題抓整改，二是緊扣群眾關(guān)切問題抓整改，三是緊扣服務(wù)環(huán)節(jié)問題抓整改，四是緊扣風(fēng)清氣正抓整改，使整改活動(dòng)做到啟動(dòng)有力，和收尾不收工。

一年來的工作雖取得了一些成績(jī)，但也存在不少困難和問題：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的力度還不大，農(nóng)民就業(yè)途徑仍然單一；二是發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化，政府公共財(cái)力、公共管理服務(wù)能力、機(jī)關(guān)效能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人民群眾的需求還有較大差距；三是工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)還需努力，支撐財(cái)政持續(xù)增長的大項(xiàng)目基本還是空白；四是三農(nóng)工作仍是薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)民增收難度較大；五是安全生產(chǎn)以及由此而引發(fā)的矛盾糾紛隱患較大，安全生產(chǎn)監(jiān)管力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

xxxx年是我鎮(zhèn)加快發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步意義重大。因此，我們要以黨的十八屆三中、四中全會(huì)為指針，創(chuàng)新發(fā)展思路，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。

第一，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一是以優(yōu)化潤邦發(fā)展硬軟件環(huán)境為支撐，整合一切可以整合的資源，為潤邦沖刺省級(jí)、國家級(jí)龍頭企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障。二是由一名主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，把晶科能源的開工、規(guī)劃、設(shè)計(jì)做精做準(zhǔn)，積極探索現(xiàn)代高科技與促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收的新途徑。三是重點(diǎn)扶持綠緣花卉項(xiàng)目的規(guī)?；ㄔO(shè)。四是堅(jiān)持以綠色產(chǎn)業(yè)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)的項(xiàng)目引進(jìn)原則，繼續(xù)促成橋頭嶺手工藝品產(chǎn)業(yè)群招商引資項(xiàng)目落戶。

第二，提升集鎮(zhèn)品位。按照縣委、縣政府關(guān)于加快鎮(zhèn)村聯(lián)建相關(guān)會(huì)議、文件要求，全力抓好中心示范鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)工作，加快集鎮(zhèn)道路、供電、管網(wǎng)、垃圾處理、環(huán)境衛(wèi)生、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)通訊等建設(shè)，推動(dòng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化。

第三，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)是通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高黨委政府整體領(lǐng)導(dǎo)水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)。著力整治鎮(zhèn)干部隊(duì)伍中存在的思想僵化、學(xué)習(xí)懶散、紀(jì)律松懈、工作自滿、作風(fēng)飄浮、管理松散、服務(wù)拖延等不良傾向。堅(jiān)決遏制官僚主義、形式主義、政令不暢、服務(wù)意識(shí)淡薄等問題

第四，全力維護(hù)穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)定期排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任追究等制度，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，努力把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

第五，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治與預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力從源頭預(yù)防和治理腐敗，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展，以反腐倡廉的實(shí)際成效取信于民。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇10】

新版營銷工作總結(jié)報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個(gè)月完成合同額萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

_年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在201x年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹_廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，

缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) 。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

一.市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二.20_年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20_年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議精神，提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)，使自己的思想和上級(jí)要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和營銷知識(shí)，提高自己的市場(chǎng)走訪能力和技巧。開展專銷結(jié)合工作，利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對(duì)比，提高自己的市場(chǎng)分析能力，通過對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問題。

2.日?；A(chǔ)工作的開展。

強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，整潔規(guī)范，樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用，日常工作痕跡化管理，信息數(shù)據(jù)傳遞，資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實(shí)住所安全值班工作，提高安全防范意識(shí)，定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn)，建立安全值班記錄，確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)的一致性，提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。

3.自身工作開展情況。

做為一線專賣人員，突出的重點(diǎn)工作就是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作，突出對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化，分析市場(chǎng)存在的問題，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的作用，制定相應(yīng)的走訪計(jì)劃，有重點(diǎn)的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對(duì)重點(diǎn)品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價(jià)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強(qiáng)對(duì)無證戶的走訪監(jiān)管，宣傳許可證管理辦法，防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)控，掌握集貿(mào)市場(chǎng)的煙絲煙葉銷售情況和流動(dòng)銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò)，日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng)，充分發(fā)揮信息員的作用。

4.專銷結(jié)合工作開展。

立足自身工作職責(zé)，以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開展專銷結(jié)合工作。加強(qiáng)營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)和營銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶，加強(qiáng)品牌的宣傳培育，提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)銷售異常的最小市場(chǎng)、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決最小市場(chǎng)存在的問題，保證銷售指標(biāo)的完成。對(duì)線路的卷煙明碼標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行更換，同時(shí)結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展，對(duì)卷煙陳列進(jìn)行維護(hù)，提升店面形象。

5.銷售指標(biāo)完成情況。

二、工作中存在的問題。

1.工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠，致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。

2.市場(chǎng)分析能力較差，對(duì)專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分，不能通過市場(chǎng)分析發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問題。

3.專銷結(jié)合工作不到位。

4.工作的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。

三、下一步工作打算。

1.積極參加縣局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，提高自身素質(zhì)技能。

2.提高執(zhí)行力。

3.增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做好工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，嚴(yán)于律己服從大局，杜絕各類違紀(jì)問題的發(fā)生。

4.利用好專銷體系和電子商務(wù)系統(tǒng)，提高市場(chǎng)分析能力，掌握市場(chǎng)動(dòng)向，細(xì)分市場(chǎng)，綜合分析銷售數(shù)據(jù)，發(fā)掘市場(chǎng)潛力，提高市場(chǎng)控制力。

5.立足自身工作職責(zé)，按照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開展專銷結(jié)合工作，加強(qiáng)與營銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握各項(xiàng)營銷策略，做好品牌的宣傳培育，確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。

6.健全完善發(fā)揮好信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮市場(chǎng)信息的作用，查處各類違法經(jīng)營卷煙行為，維護(hù)規(guī)范有序的卷煙市場(chǎng)秩序

在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行上級(jí)的方針政策，按照優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞中心工作，提高工作的自覺性和執(zhí)行能力，努力提高工作效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為推動(dòng)沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

20_年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力工作，也有了一點(diǎn)收獲，有必要對(duì)這段工作有個(gè)總結(jié)性的概括。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在這個(gè)金融危機(jī)大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業(yè)及銷售的這方面工作，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，一邊摸索，遇到銷售方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學(xué)習(xí)，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)上海地區(qū)標(biāo)超市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。通過對(duì)孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學(xué)習(xí)銷售知識(shí)與客戶交流的技巧，做到吸收與消化并為以后自己獨(dú)立操作奠定應(yīng)有的推銷基礎(chǔ)。

并不斷分析這一門推銷的內(nèi)涵與作為一名業(yè)務(wù)員應(yīng)具有的素質(zhì)涵養(yǎng)。所以經(jīng)過三個(gè)月的工作，也取得了一定的成長。在不斷的工作學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度都有了一個(gè)較大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，沒有完全放開膽子去面對(duì)工作上的壓力，感覺自己還停留在一個(gè)副手的位置上，對(duì)銷售工作的操作、靈活性能力不夠，在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅(jiān)信這一切都是一時(shí)的，我有信心克服自身的不足，完善自我成為一個(gè)應(yīng)對(duì)自如敢拼敢做的一流業(yè)務(wù)員，朝著有質(zhì)量的高銷售目標(biāo)而努力。 單車工作總結(jié)

在三個(gè)多月的時(shí)間中，經(jīng)過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力，特別是孫姐的努力下，使我們單車的業(yè)績(jī)推向高潮，同時(shí)我也取得了寶貴的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

第三季度單車銷售指標(biāo)為72萬，實(shí)際完成銷售額為89.6萬。從銷售業(yè)績(jī)上看雖然實(shí)際銷售額大大超過了指標(biāo)，但面對(duì)炒貨在上海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在標(biāo)超上海郊區(qū)市場(chǎng)我們產(chǎn)品的品項(xiàng)及單品的競(jìng)爭(zhēng)力略顯弱勢(shì)，我們業(yè)務(wù)員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位，因?yàn)槠чT店相對(duì)來說其他強(qiáng)勢(shì)品牌的維護(hù)不一定很到位，是我們可挖掘的市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)眼間,第三季度已經(jīng)過去,我們充滿信心的迎來了第四季度,在上一季度里,我們部門的所有人員團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)配合,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),取得了不錯(cuò)的成績(jī),尤其是在本季度8月初公司就進(jìn)行了緊張的中秋備戰(zhàn)狀態(tài)，在30多天的銷售工作中，我們了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務(wù)，得到了鍛煉，學(xué)到了東西，也基本完成了公司交給的任務(wù)，對(duì)于期間的銷售工作中，也讓我們了解很多工作中的好與不足之處,為了使下一個(gè)季度的工作完成的更加出色,現(xiàn)將有必要回顧總結(jié)上一季度的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在下一季度里努力再創(chuàng)佳績(jī)?，F(xiàn)對(duì)上一季度的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、月餅銷售總結(jié)：

1、散餅銷售：廣式月餅今年新增了新的品種，這個(gè)品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足，那就是無糖月餅。

2、精美禮盒銷售：與去年禮盒不同的是今年更換了兩個(gè)禮盒，分別是星語星月和花之韻。

3、中秋禮餅銷售：中秋期間有一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，兩盒禮餅捆綁式銷售，前期的時(shí)候就黑芝麻和五谷好賣一些，但后期由于月餅的陸續(xù)上市，它的銷售量就沒有在持續(xù)上升，期中每個(gè)店的退貨率很高，在下單方面也有在控制，顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆，優(yōu)惠活動(dòng)沒有得到顧客的注意，購買單盒的較多。

4、中秋月緣蛋糕銷售：今年推出的中秋蛋糕款式較多，款式也很好看，不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋，在中秋期間訂蛋糕的時(shí)候也會(huì)推薦我們的中秋款式，可能是顧客的消費(fèi)觀還不是很成熟，所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度來看，在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收，中秋節(jié)當(dāng)天也只是現(xiàn)賣了一個(gè)花好月緣，來年我們盡推。

二、人員情況總結(jié)：,

1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

大家都很積極及時(shí)的配合公司的進(jìn)度進(jìn)行推薦銷售，今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧，顧客消費(fèi)都會(huì)比較理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多，伙伴在訂蛋糕的時(shí)候有時(shí)還要顧及禮盒區(qū)的顧客，今年人手不比去年，但是每個(gè)人都能盡自己的職責(zé)，在伙伴需要幫忙的時(shí)候都能很及時(shí)的配合協(xié)助，合理分工，做好防盜工作，大家都處在一種愉快的團(tuán)隊(duì)合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間，大家都很積極，外場(chǎng)努力推薦，收銀員也會(huì)進(jìn)行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時(shí)候，各店的人員很是著急，仿佛有股力量爆發(fā)，即時(shí)積極推薦，希望趕緊趕上超越其它店。

2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。

當(dāng)?shù)昝鎺齑鏈p少時(shí)未能及時(shí)協(xié)調(diào)新竹店幫助她們銷售，但是在冰皮禮盒新竹及時(shí)的給予我們幫助，我們得到現(xiàn)在的成績(jī)也是因?yàn)橛兴齻兊呐浜稀Ｉa(chǎn)部與出貨也給予我們很大幫助，在后期月餅銷售大賣，庫存空缺時(shí)，她們也能及時(shí)并準(zhǔn)確的發(fā)貨，按時(shí)送到店面保證正常銷售。在賣場(chǎng)銷售人手緊張時(shí)，裱花人員也很主動(dòng)的幫助賣場(chǎng)，幫訂蛋糕或者幫拿產(chǎn)品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。

三、貨源管理總結(jié)：

1、貨源調(diào)整情況總結(jié)情況：在月餅的預(yù)貨前期還是比較合理的，都能保證月餅都能供應(yīng)上，滿足顧客的需求，但是后期月餅預(yù)貨就沒有那么合理了，廠房有交充足的庫存量，也是由于臨近后期了，所以沒能得到很好控制，貨源的調(diào)整也沒有很是及時(shí)，各店的庫存互動(dòng)很少，所以這是今年的一項(xiàng)大的失誤。

2、預(yù)貨工作的總結(jié)：在月餅銷售期間常溫的產(chǎn)品受到很大的影響，也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上，所以對(duì)常溫產(chǎn)品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預(yù)貨，也是剛好處在高溫的天氣，導(dǎo)致各店大量的退貨，而在后面也在慢慢的控制。

3、退貨率情況以及預(yù)防退貨的舉措總結(jié)：中秋期間退貨率較高，每次經(jīng)過出貨部，看到那么多退貨的產(chǎn)品都堆積在一起成了一座小山，心里很是難受，特別是愧對(duì)于加班加點(diǎn)的生產(chǎn)人員，但在那么大的一個(gè)退貨量后，各店都有在預(yù)貨上控制了預(yù)貨量，也有在賣場(chǎng)盡量推薦。

四、中秋期間客訴事件及顧客對(duì)中秋產(chǎn)品的意見收集

1、在開例會(huì)時(shí)我們都會(huì)匯報(bào)月餅的銷售工作，今年月餅的客訴較少，但還是有的，祥賓店有個(gè)客人購買了一個(gè)板栗蛋黃月，對(duì)半切卻沒看見有蛋黃，后來拿到店面，給其更換了一個(gè)，后來拿到辦公室給邱副總檢查，其實(shí)這個(gè)月餅并不是沒有蛋黃，而是它偏在一邊了，后來也有反饋到生產(chǎn)部，得到了改善。

2、今年顧客會(huì)覺得冰皮月餅沒有往年的好吃，皮太厚了，蛋黃的口感不突出，太甜。

五、銷售人員對(duì)中秋獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)氣氛總結(jié)

今年的中秋獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目很優(yōu)厚，所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好，面對(duì)每一位進(jìn)店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅，每個(gè)人都希望自己能拿第一;收銀員的二次推薦做得也很到位。對(duì)中秋的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目大伙兒的激情更上一層樓，希望來年能繼續(xù)保持下去。

總體來說，我們收銀部很好的完成了酒店交給我們的任務(wù)和職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)了我們工作中的每一個(gè)問題，堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力工作，堅(jiān)持不懈，從而取得了非常好的業(yè)績(jī)。雖然有成績(jī)，但工作中也存在著一些不足和需要改進(jìn)的地方，現(xiàn)做如下分析：

(一)中秋銷售工作的不足和更好的建議

1、大家要團(tuán)結(jié)一致,及時(shí)了解市場(chǎng)上的產(chǎn)品信息，要了解各店庫存的情況，也要了解各店個(gè)別產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢(shì)，這樣會(huì)比較好調(diào)貨

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，要學(xué)會(huì)幫助不太熟悉銷售環(huán)境的員工。

3、不管在中秋期間工作再忙，我們都要做好新人的培訓(xùn)工作。

以上是我對(duì)自己上一季度的總結(jié)總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的繼續(xù)努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)溝通，我相信在下一季度里，我們的工作將會(huì)完成的更加出色!

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇11】

xxxx年是實(shí)施十三五規(guī)劃關(guān)鍵一年，我辦全面貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)和省、市、區(qū)委全會(huì)精神，圍繞我區(qū)全面建設(shè)城市新門戶、都市新中心，全力打造國內(nèi)一流的現(xiàn)代化中心區(qū)總體戰(zhàn)略部署，深入分析當(dāng)前形勢(shì)，結(jié)合我辦區(qū)塊征遷建設(shè)、地塊出讓、資金平衡滾動(dòng)開發(fā)模式，明確工作思路及工作重點(diǎn)，振奮精神、真抓實(shí)干，有序推進(jìn)xx、普福等區(qū)塊開發(fā)建設(shè)。

1、平穩(wěn)有序抓拆遷。

一是加快推進(jìn)紅五月東區(qū)塊xxx戶農(nóng)戶拆遷。在區(qū)國土、彭埠鎮(zhèn)等部門通力合作下，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化力量、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，暢通工作機(jī)制，理順工作體系，加大工作力度，積極推進(jìn)拆遷工作開展，截至目前已丈量xxx戶、簽約xxx戶、騰空xxx戶、拆除xxx戶。

二是加快安置房、道路等涉及地塊企業(yè)拆遷。按照安置房、骨干道路、重點(diǎn)地塊先行原則，有序推進(jìn)企業(yè)拆遷，至目前已完成丈量xx家，簽約xx家，拆遷面積達(dá)xx.x萬平方米，確保了建華路、九和路、建華農(nóng)居順利實(shí)現(xiàn)開工。

三是加快興隆社區(qū)農(nóng)戶拆遷掃尾。在確保穩(wěn)定前提下，多方協(xié)商，積極溝通，有效解決拆遷遺留問題。至目前，已完成興隆社區(qū)所有農(nóng)戶丈量，除剩余xx戶農(nóng)戶外均已簽約。四是會(huì)同彭埠鎮(zhèn)開展滅點(diǎn)溯源信訪積案化解工作。積極協(xié)調(diào)云峰過渡房剩余項(xiàng)美麗等x戶未騰戶矛盾化解，目前x戶已騰空；普福區(qū)塊剩余x戶已簽未騰戶，積極做好司法強(qiáng)騰準(zhǔn)備工作。

2、多方協(xié)調(diào)抓前期。

一是以民生保障項(xiàng)目為重點(diǎn)，以農(nóng)居安置房項(xiàng)目為抓手，集中力量，加強(qiáng)與市、區(qū)規(guī)劃等部門及鎮(zhèn)、社區(qū)工作對(duì)接，著重加快xx區(qū)塊x個(gè)安置房項(xiàng)目手續(xù)辦理，其中建華農(nóng)居Rxx-xx項(xiàng)目完成技術(shù)前期，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)；其他項(xiàng)目完成方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)社區(qū)對(duì)戶型配比要求對(duì)方案進(jìn)行修改和完善，目前已完成方案擴(kuò)初，正在各職能部門報(bào)批。

二是配合地鐵開通需要，完成建華路、紅普路、九和路配套道路手續(xù)辦理，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)；xx區(qū)塊三官塘路、同協(xié)路、興建路等骨干道路已基本完成施工圖圖審，編制工程量清單。

三是注重區(qū)塊教育配套項(xiàng)目建設(shè)，紅五月Rxx-xx小學(xué)、Rxx-xx幼兒園完成方案批復(fù)及擴(kuò)初批復(fù)，普福Rxx-xx小學(xué)完成項(xiàng)建書、用地預(yù)審及方案設(shè)計(jì)。

3、提升品質(zhì)抓建設(shè)。

一是著眼在建項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，加快農(nóng)居安置房建設(shè)，目前普福農(nóng)居三期完成內(nèi)裝飾、外墻涂料，普福四期完成外架拆除xx%；云峰農(nóng)居x號(hào)樓進(jìn)入工程掃尾，x號(hào)樓實(shí)現(xiàn)主體結(jié)頂，完成內(nèi)外墻保溫工程。建華Rxx-xx農(nóng)居項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，完成樁基、圍護(hù)施工，土方開挖完成xx%工程量。

二是堅(jiān)持重點(diǎn)道路、配套設(shè)施優(yōu)先原則，配合地鐵開通需要，提高道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量，加快xx區(qū)塊紅普路、九和路、建華路建設(shè)，目前道路已基本建成，為展示江干全新面貌，對(duì)地鐵沿線三條道路圍墻進(jìn)行彩繪，并對(duì)道路配套綠化景觀進(jìn)行完善提升。

三是加快檢察院兩房代建項(xiàng)目建設(shè)，與檢察院多輪對(duì)接，明確精裝修方案，目前精裝修工程已完成招投標(biāo)，進(jìn)場(chǎng)施工。

4、積極招商抓出讓。

根據(jù)當(dāng)前土地出讓形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整思路，做好謀劃。

一是加快出讓地塊前期手續(xù)辦理，把握土地出讓主動(dòng)性，普福x宗、xxx宗住宅用地及普福x宗商業(yè)金融用地已完成出讓前期手續(xù)，具備出讓條件。

二是通過各類媒體媒介，加大推介宣傳力度，年初通過住在x網(wǎng)等主流媒體，對(duì)xx、普福兩個(gè)區(qū)塊的出讓土地情況進(jìn)行了專題報(bào)道。

三是強(qiáng)化招商力度，會(huì)同區(qū)招商局加大地塊推薦招商力度，開拓招商平臺(tái)，轉(zhuǎn)變招商模式，主動(dòng)與地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系溝通，力求做到早推、快推。截至目前，普福Rxx-xx、xx、xx、xx地塊均已成功出讓。

四是完善配套設(shè)施，增加土地出讓價(jià)值。開工建設(shè)配套路網(wǎng)、學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心等各類公建設(shè)施，確保地塊出讓和配套服務(wù)同步進(jìn)行。同時(shí)對(duì)出讓地塊xx%保障房進(jìn)行統(tǒng)一配建，有利于早日實(shí)現(xiàn)地塊出讓。

5、多管齊下抓融資。

xxxx年，我辦預(yù)計(jì)需投入資金xx余億元，資金缺口較大。為確保區(qū)塊開發(fā)建設(shè)順利推進(jìn)，我辦積極籌措，多管齊下：

一是細(xì)化資金流月度計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展資金預(yù)計(jì)支付情況，細(xì)化資金計(jì)劃到月，對(duì)每月資金收支做到心中有數(shù)。

二是積極爭(zhēng)取各渠道資金支持，做好與財(cái)政等部門工作溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取財(cái)政資金支持；與合作銀行主動(dòng)接洽轉(zhuǎn)貸、貸款事項(xiàng)，與多家銀行貸款達(dá)成轉(zhuǎn)貸意向，并實(shí)現(xiàn)新增貸款。

三是積極提高資金使用效率，適度控制企業(yè)拆遷規(guī)模，延遲付款時(shí)間，努力破解拆遷資金難題。

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開發(fā)總結(jié)報(bào)告(精華六篇)

我精心為您準(zhǔn)備了關(guān)于“開發(fā)總結(jié)報(bào)告”的相關(guān)內(nèi)容，你還在好奇怎么樣能找到優(yōu)秀的范文嗎？處理文檔是管理工作的基本要素之一，范文在各個(gè)行業(yè)都有較為廣泛的應(yīng)用。范文構(gòu)思能夠讓自己更好地理解寫作策略，如果有需要請(qǐng)參考本文希望你喜歡！

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇1】

這一年的工作完畢了，我們部門在工作當(dāng)中也是取得了一些成績(jī)，的確是有進(jìn)步的，細(xì)細(xì)回憶過去的一年還是取得了肯定的成績(jī)，在工作當(dāng)中，大家都在仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好分內(nèi)的事情，作為一程序員，我感覺自己在工作當(dāng)中還是有肯定的成長的，也就過去的一年我總結(jié)一下。

對(duì)此我也是抱著特別大的信念，我也知道新的一年工作完畢了，這對(duì)我也是一個(gè)特別大的提高，我也肯定會(huì)堅(jiān)持做的更好一點(diǎn)的，在過去的一年里我參加了兩個(gè)工程，陸間續(xù)續(xù)都是完成了，感覺特殊的充實(shí)，對(duì)我個(gè)人力量也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，也盼望以后這些可以連續(xù)去做好，充實(shí)自己，作為一名程序員我按時(shí)的完成好工作，每天都仔細(xì)的處理好相關(guān)的職責(zé)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我還是盼望把工程做的更好一點(diǎn)，在這方面我也是堅(jiān)持做好了這些，這一年來在工作當(dāng)中，我也是端正好了自己的心態(tài)，在這方面我也是養(yǎng)成了良好的'心態(tài)，我始終都能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，在這方面，我真實(shí)的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)。

盡管過去一年在工作當(dāng)中，做的不是很好，但是我還是對(duì)自己很有信念的，我特別清晰這一點(diǎn)，有的時(shí)候也會(huì)加班到很晚，可是每一次解決完問題后的那種喜悅是很好，讓我很有成就感，做好一個(gè)工程不是一件簡(jiǎn)單的事情，現(xiàn)在在這工程的工作當(dāng)中，我還是有許多值得去提倡做好的地方，我也很清晰在工作當(dāng)中，我應(yīng)當(dāng)要去進(jìn)一步維持下去的，這一年來經(jīng)過工作的洗禮，在抗壓力量上面我是有許多進(jìn)步的，作為一名程序員有的時(shí)候一個(gè)工程需要不斷的改，的確在這方面我還是感受很深刻的，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在我固然是清晰自己接下來應(yīng)當(dāng)往什么方向努力，做好這份在的前提是提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。

新的一年開頭，我肯定會(huì)在這方面，進(jìn)一的維持下去，搞好每一個(gè)工程，做到讓客戶滿足，根據(jù)客戶的要求去搞好工作，這一點(diǎn)是特別重要的，需要連續(xù)維持下去的，工作是自己分內(nèi)的事情，這一點(diǎn)不容無視，對(duì)自身的要求高一點(diǎn)，雖然新的一年當(dāng)中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是在將來的工作方面這些是需要做出成績(jī)來的，提高業(yè)務(wù)力量的，堅(jiān)決不能無視掉，一年的時(shí)間雖然完畢了，可是這個(gè)過程讓我很充實(shí)，也讓我能夠做的更好更加優(yōu)秀，接下來仔細(xì)做出一個(gè)好的成績(jī)。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇2】

技術(shù)

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序根底僅限于c根底課程的一些學(xué)問，后來由vb、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間，對(duì)asp比擬熟識(shí)，后來由于公司業(yè)務(wù)需要，將開發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)向，開頭對(duì)不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，后來招來幾個(gè)北大青鳥的過來最終意識(shí)到的強(qiáng)大之處，經(jīng)過個(gè)人的努力已經(jīng)逐步把握了，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺得是入門而已，緣由是多方面的，待會(huì)兒會(huì)講到。

信任從面對(duì)過程轉(zhuǎn)向面對(duì)對(duì)象的同學(xué)都有一種感覺：面對(duì)對(duì)象開頭真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面對(duì)過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對(duì)象這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才漸漸體會(huì)到頁面對(duì)象的精華來，分層次呈現(xiàn)、分級(jí)別訪問、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系漸漸真正理解了，尤其是對(duì)象之間的關(guān)系，如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開，有些需要隱蔽，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級(jí)可見，有些需要讓下級(jí)去完成詳細(xì)操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)當(dāng)這么理解，面對(duì)對(duì)象來源于現(xiàn)實(shí)，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其復(fù)原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清楚，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面對(duì)對(duì)象相比更易于入門理解，實(shí)質(zhì)上難于精確直接地表述。

面對(duì)對(duì)象上另一方面是它的設(shè)計(jì)模式，在之前的面對(duì)過程中對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒有清楚地提出來，面對(duì)過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對(duì)軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是到達(dá)了“道”的層次，由于它從更大的方向、更抽象的層次來去表述詳細(xì)的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的閱歷，之間并沒有這種術(shù)語，但信任前人確定也使用到這種思想，它從實(shí)際應(yīng)用于來，固然要應(yīng)用于實(shí)際工作中，仔細(xì)思索不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不行去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。

詳細(xì)到的實(shí)現(xiàn)模型中，真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開post或get，全部的autopostback、selectedinde changed……都是去調(diào)用form傳值，加上runat=server的效勞器控件翻開它生成的源文件也是一般的html標(biāo)簽，微軟的讓軟件開發(fā)更簡(jiǎn)單的思路是很好的，時(shí)代在前進(jìn)，許多年前你使用c寫出mis證明你很牛，許多年之后你不在使用c去寫“學(xué)生治理系統(tǒng)”、“圖書館治理系統(tǒng)”那只能說明你的腦子少一根筋，開發(fā)語言都有特長與缺乏的地方，由于它們適用的場(chǎng)合不同，類似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程序員都有一種偏執(zhí)的心理，但一點(diǎn)要記住，你面對(duì)的用戶才有最終發(fā)言權(quán)，程序能不能滿意需要，易用性、穩(wěn)定性、本錢才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來去談的。

治理

最開頭擔(dān)當(dāng)治理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著承受挑戰(zhàn)的心理去做治理，加上我本人比擬重感情，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò)，但嚴(yán)峻的問題漸漸顯露出來：工作的隨便性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開頭承諾工程不能完工，于是最終每天加班，始終做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的`小伙子，干勁十足。后來隨著時(shí)間的推動(dòng)，問題越來越擺在眼前：工程遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得，于是形成了老板埋怨員工也埋怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺最充實(shí)的時(shí)候，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對(duì)我非常信任，工作上主要是治理方法上對(duì)我教導(dǎo)了不少。后來我逐步體會(huì)到，治理應(yīng)當(dāng)是“大家定規(guī)章去遵守”，而不應(yīng)當(dāng)是“人管人”。

人管人很簡(jiǎn)單陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最終往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，治理松了員工會(huì)責(zé)任下下降，治理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊急，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必定消耗大量的精力在日常的監(jiān)視中而不能投入到全局的治理中。

于是“定制度—定分工—定進(jìn)度”，明確日常全部的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常治理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見最終去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問題，比方開頭我們內(nèi)部是允許使用的，后來員工用閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最終決心制止，開頭阻力較大(貌似程序員都喜愛掛上幾個(gè)去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥)，最終屢次開會(huì)，逐個(gè)談話，說明道理，形勢(shì)漸漸好轉(zhuǎn)。

工程分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工，制訂工程開發(fā)規(guī)劃，由于開頭技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班，這段時(shí)間能感覺到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。

這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)治理的重要性，這期間版本掌握、編碼標(biāo)準(zhǔn)、文檔治理、bug治理等諸多問題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新學(xué)問充電，然后綻開各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多，由于這個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思索的會(huì)，加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比擬深厚，所以后期工作漸漸踏入良性循環(huán)。

待遇低、條件艱難、工作時(shí)間長、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)峻的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去勸慰身邊的兄弟，由于我明白現(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊進(jìn)展，整個(gè)中國三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)本錢大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。固然我們本身不能去躲避這個(gè)現(xiàn)狀，對(duì)于個(gè)人來講任何假大空的口號(hào)都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)覺問題、解決問題，發(fā)覺問題埋怨是解決不了問題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒有正確的自我定位的一個(gè)稱謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問題。

我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是;工作態(tài)度、進(jìn)展?jié)摿?、工作力量，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣闊的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)當(dāng)做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的閱歷，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟進(jìn)展?jié)摿Γ绦騿T是一種不行以混日子的職業(yè)，工作力量很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想熟悉還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過于心情化，心情化無論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的進(jìn)展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今日都要把今日要做的事情仔細(xì)專心做好。

對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識(shí)過于劇烈，追求以自我為中心，許多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺不充實(shí)不快樂，我會(huì)主動(dòng)找他談話，我熟悉：你治理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器，人會(huì)有心情往往是有心結(jié)，找到緣由，多加開導(dǎo)，專心去關(guān)懷每個(gè)成員。對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的員工要做好最壞準(zhǔn)備。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有全都的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今日中國通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20—25之間的男性中，心情化、失落感、心理不成熟等一系列問題都會(huì)消失。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會(huì)比野蠻的治理效果強(qiáng)上百倍。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇3】

一、

電池是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的能源儲(chǔ)備裝置，廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，如移動(dòng)通信、電動(dòng)汽車、儲(chǔ)能系統(tǒng)等。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷需求，電池的可靠性和性能也受到了越來越高的要求。為了滿足市場(chǎng)需求，本文將對(duì)我們?cè)陔姵亻_發(fā)工作中所做的工作進(jìn)行總結(jié)。

二、研究與開發(fā)的目標(biāo)

1. 提高電池性能：通過改進(jìn)電池材料和工藝，提高電池的能量密度、電流密度和循環(huán)壽命，以實(shí)現(xiàn)更長時(shí)間的工作和更高的可靠性。

2. 減少電池成本：通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝和降低原材料成本，提高電池的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)性，使其更適用于大規(guī)模生產(chǎn)和廣泛應(yīng)用。

3. 提高電池安全性：通過設(shè)計(jì)和改進(jìn)電池結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)電池的監(jiān)測(cè)和控制，提高電池的安全性能，減少發(fā)生火災(zāi)和爆炸等意外事件的風(fēng)險(xiǎn)。

三、研究與開發(fā)的進(jìn)展

1. 材料研究：我們對(duì)電池所使用的材料進(jìn)行了深入研究，包括正負(fù)極材料、電解液和隔膜等。通過優(yōu)化材料的配方和制備工藝，我們成功提高了電池的能量密度和循環(huán)壽命。

2. 工藝改進(jìn)：我們對(duì)電池生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面的優(yōu)化和改進(jìn)。通過引入自動(dòng)化和智能化技術(shù)，減少了生產(chǎn)時(shí)間和人力成本，并提高了產(chǎn)品一致性和可靠性。

3. 設(shè)計(jì)改進(jìn)：我們對(duì)電池的結(jié)構(gòu)和外觀進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以提高電池的安全性能。通過添加防火和過載保護(hù)裝置，減少了電池發(fā)生火災(zāi)和爆炸的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 測(cè)試與驗(yàn)證：我們建立了一套完整的測(cè)試和驗(yàn)證體系，對(duì)電池的性能、安全性和可靠性進(jìn)行全面檢測(cè)和評(píng)估。通過大量的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析，我們驗(yàn)證了我們所做工作的有效性。

四、取得的成果

通過我們的努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊瞬毮康某晒?/p>

1. 提高了電池的能量密度和循環(huán)壽命，使其可以滿足更長時(shí)間和更高性能的工作需求。

2. 降低了電池的成本，提高了生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)性，使其更適合大規(guī)模生產(chǎn)和廣泛應(yīng)用。

3. 改善了電池的安全性能，減少了意外事件的發(fā)生，保護(hù)了人員和環(huán)境的安全。

4. 建立了一套完整的測(cè)試和驗(yàn)證體系，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，滿足了市場(chǎng)的要求。

五、未來展望

在未來的研究和開發(fā)中，我們將進(jìn)一步提高電池的性能、安全性和可靠性，以滿足不斷發(fā)展的市場(chǎng)需求。我們將繼續(xù)優(yōu)化電池材料、工藝和結(jié)構(gòu)，引入新的技術(shù)和裝置，力爭(zhēng)推動(dòng)電池的進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域的合作，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，做好市場(chǎng)需求的調(diào)研和預(yù)測(cè)。我們將不斷努力，為社會(huì)提供更高性能、更安全可靠的電池產(chǎn)品。

六、

通過對(duì)電池開發(fā)工作的總結(jié)，我們可以看到，在科技的推動(dòng)下，電池的性能、成本和安全性得到了顯著提升。電池仍然面臨一些挑戰(zhàn)，如能源密度的提高、循環(huán)壽命的延長和生產(chǎn)成本的降低等。我們相信，通過持續(xù)的研究和開發(fā)，電池將會(huì)在未來的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步，為社會(huì)的綠色能源和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇4】

全腦開發(fā)老師工作總結(jié)

作為一名全腦開發(fā)老師，我深刻意識(shí)到，教育工作是一項(xiàng)非常重要的工作，需要不斷地進(jìn)行探索和實(shí)踐。在教育教學(xué)實(shí)踐中，我不斷地思考，不斷的總結(jié)，不斷的改進(jìn)，不斷的完善自己的教法，從而有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的熱情，收到了很好的效果。

一、教學(xué)理念

我的教學(xué)理念是根據(jù)孩子的成長特點(diǎn)和生理心理特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，從而達(dá)到全腦開發(fā)的目的。教學(xué)方法上，既要把握孩子的身體發(fā)育規(guī)律，又要了解他們的思維特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出合適的教學(xué)方案和教學(xué)課程，完全體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想。課程設(shè)計(jì)上，尊重孩子的個(gè)性特點(diǎn)，注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和實(shí)踐能力，布置具體而鮮明的任務(wù)，從而使孩子在學(xué)習(xí)的過程中，得到認(rèn)知、身體、情感、和社交方面的全面開發(fā)。

二、教學(xué)重點(diǎn)

全腦開發(fā)課程是從大腦發(fā)育規(guī)律出發(fā)，讓孩子從多個(gè)方面得到全面而有針對(duì)性的開發(fā)，這也是教學(xué)的重點(diǎn)之一。在教學(xué)過程中，我把握孩子的身體特點(diǎn)和他們的認(rèn)知特點(diǎn)，通過具體的教學(xué)方法，讓孩子在鍛煉身體的同時(shí)，得到感性的認(rèn)知，培養(yǎng)他們的邏輯思維能力和創(chuàng)造力。

三、教學(xué)場(chǎng)景

孩子們?cè)谝欢ǖ沫h(huán)境中學(xué)習(xí)，是非常容易受到環(huán)境影響的。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得更好的開發(fā)，我有意識(shí)地營造出學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，讓孩子們得到更好的情感與社會(huì)性的培養(yǎng)。同時(shí)，通過寓教于樂的方式，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中得到豐富多彩的體驗(yàn)，使他們更熱愛生活學(xué)習(xí)，更有創(chuàng)造力。

四、自我反思

全腦開發(fā)是一個(gè)非常新穎的教學(xué)理念，需要教師不斷的學(xué)習(xí)和摸索才能更好地實(shí)踐。在教學(xué)工作中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反省和定期的交流研討，分析自己的教育工作，以便更好的提升教育質(zhì)量。通過反思，在整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助學(xué)生和家長，提供更好的服務(wù)和方案。

五、結(jié)語

作為一名有責(zé)任心和愛心的全腦開發(fā)老師，我深深感受到教育工作的重要性和意義。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深入地了解了孩子的身體和認(rèn)知特點(diǎn)，了解了教學(xué)的重點(diǎn)和方法，不斷引領(lǐng)孩子們?nèi)ヌ剿魃畹膴W秘，激發(fā)他們成為全面人才。在未來的教育實(shí)踐中，我將一如既往的精益求精，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，把全腦開發(fā)教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇5】

這一年來的工作已經(jīng)完畢了，我知道這對(duì)我而言是有很大的提高，作為一名程序員我堅(jiān)決的認(rèn)為自己是可以做的更好，在將來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我還是深有體會(huì)的，以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中，在這一點(diǎn)上面我盼望自己可以做的更加的到位，作為一名技術(shù)人員，我還是做的特別不錯(cuò)的，盼望自己在這一年來的工作當(dāng)中我可以連續(xù)維持好的狀態(tài)。

這一年來的工作當(dāng)中，我現(xiàn)在還是盼望可以做的更好，公司對(duì)我的培育還是比擬多的，在這方面我是堅(jiān)決的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在將來的工作當(dāng)中，我是堅(jiān)持的做好了許多的事情的，年終之際我回憶起來的確是獲得了許多，我也盼望自己在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，過去一年來我也是獨(dú)完成了許多的工作，也和公司的同事一起合作了一些工程，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也的確是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我知道在這方面我是維持了一個(gè)好的狀態(tài)，現(xiàn)在回憶起來我清晰的意識(shí)到了這一點(diǎn)，通過這次的工程我還是深有體會(huì)。

我絕得工作力量是需要不斷的去落實(shí)，對(duì)于這一點(diǎn)我是感覺特別有意義的，年終之際，在這個(gè)過程當(dāng)中，我清晰的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)是可以做的更加到位，我覺得以后還會(huì)有更多的事情可以做好，這一年來的工作完畢了我也是盼望自己可以把工作做的'更好，想要把工作做的更好，我還是深有體會(huì)，在一些事情上面，我的確感覺很有意義，在工作當(dāng)中我進(jìn)一步的調(diào)整好了自己各個(gè)方面的職責(zé)，公司對(duì)我個(gè)人力量還是做出了許多的推斷，我信任在這一點(diǎn)上面我知道自己各個(gè)方面是特別有意義的，在公司做好自己分內(nèi)的職責(zé)，固然我也是意識(shí)到了自身的努力還是值得的，我也想要為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值。

我也是清晰的意識(shí)到了自己的缺乏，雖然每天的工作很充實(shí)，但是在一些工程上面，還是做的不夠好，消失了一些細(xì)節(jié)的問題，這也的確是我應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的，我會(huì)改正自己的缺乏之處，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我會(huì)連續(xù)做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在程序工作方面應(yīng)當(dāng)要更加的細(xì)心，我會(huì)讓自己做的更好的，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧，以后我也肯定會(huì)讓自己做出更好努力，努力提高自己的工作力量，做技術(shù)工作讓我感覺很有意義，新的一年我肯定會(huì)仔細(xì)做好工作。

開發(fā)總結(jié)報(bào)告【篇6】

隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和技術(shù)的快速進(jìn)步，產(chǎn)品開發(fā)部在企業(yè)中具有至關(guān)重要的地位。作為一個(gè)公司的創(chuàng)新中心，產(chǎn)品開發(fā)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)以及驗(yàn)證，并經(jīng)過市場(chǎng)的測(cè)試得出最終的產(chǎn)品形態(tài)，為公司的發(fā)展創(chuàng)造出新的可能性。本文將對(duì)產(chǎn)品開發(fā)部門在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

產(chǎn)品開發(fā)部門主要的工作內(nèi)容是研發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)。在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，我們需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究和分析，在滿足客戶需求的前提下進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)。在技術(shù)改進(jìn)方面，我們需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和功能性。在產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)中，我們需要不斷收集市場(chǎng)反饋，從而不斷進(jìn)行產(chǎn)品的完善和升級(jí)。

二、工作重點(diǎn)

產(chǎn)品開發(fā)部門在過去一年的工作中，主要的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析。在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)研和客戶需求分析，以確保產(chǎn)品的研發(fā)方向正確，滿足市場(chǎng)需求。

2. 技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們注重技術(shù)的突破和創(chuàng)新，同時(shí)在研發(fā)投入方面也保持了一定的水平，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 研發(fā)流程優(yōu)化。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們注重研發(fā)流程的優(yōu)化，提高工作效率和質(zhì)量。

三、工作成果

過去一年，產(chǎn)品開發(fā)部門在企業(yè)中取得了非常顯著的成果，主要有以下幾個(gè)方面：

1. 新產(chǎn)品的研發(fā)。我們成功地研發(fā)出了多款新產(chǎn)品，涉及領(lǐng)域廣泛，包括電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品等。

2. 技術(shù)創(chuàng)新和突破。我們通過科技創(chuàng)新和技術(shù)突破，提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值，并取得了多項(xiàng)專利。

3. 研發(fā)流程的優(yōu)化。我們對(duì)產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提高了工作效率和研發(fā)質(zhì)量。

四、未來展望

未來，產(chǎn)品開發(fā)部門將繼續(xù)致力于產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在研發(fā)流程的優(yōu)化上，我們也將繼續(xù)加強(qiáng)，提高工作效率和研發(fā)質(zhì)量。我們期待未來能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

總之，產(chǎn)品開發(fā)部門是企業(yè)中非常重要的部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不斷提高工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

績(jī)效總結(jié)報(bào)告(模板6篇)

時(shí)間的步伐總是很快，這一段時(shí)間的工作過去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，轉(zhuǎn)眼間我們要寫總結(jié)了。工作總結(jié)，是我們?cè)诮Y(jié)束階段性工作必不可少的環(huán)節(jié)，你是不是也在考慮如何才能寫出好的工作總結(jié)呢？經(jīng)過收集，小編整理了績(jī)效總結(jié)報(bào)告(模板6篇)，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇1

1. 該同志熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育政策，熱愛教育事業(yè)，學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神;遵紀(jì)守法，自覺遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國家大事，自覺維護(hù)集體利益，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。

2. 考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

3. 該同志熱愛社會(huì)主義祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳馬列毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，以教書育人為己任，積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)和課改培訓(xùn)，認(rèn)真上好公開課，不斷提高認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平，解放思想，實(shí)事求是，陶冶人價(jià)世界觀。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，作風(fēng)正派，廉潔從教，為人師表，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

5. XX老師溫婉嫻靜，對(duì)待學(xué)生寬厚平和，總是以期待的心理鼓勵(lì)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。為了提升自己惠及學(xué)生，她積極參加各種教師進(jìn)修培訓(xùn)，并迅速應(yīng)用所學(xué)付諸實(shí)踐，取得了很好的教學(xué)效果。

6. 該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真，工作踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo)，較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑，全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情，獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛關(guān)心學(xué)生，特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育，效果良好，班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。

7. 該同志擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛社會(huì)主義，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺維護(hù)集體利益，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

8. 教學(xué)中堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向其他老師請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，制作教具。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，上網(wǎng)查找資料等等。

9. xx老師一貫認(rèn)真服從安排，扎扎盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。政治學(xué)習(xí)中，她認(rèn)仔積極發(fā)言，總能按時(shí)高質(zhì)量地完成每一次學(xué)習(xí)。進(jìn)修活動(dòng)中，她以行動(dòng)珍惜著每一次提升自己的機(jī)會(huì)，學(xué)思結(jié)合，學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)，力爭(zhēng)于己有提高，對(duì)同事有貢獻(xiàn)，最終惠及學(xué)生。面對(duì)新接手的圖書室管理工作，她虛心請(qǐng)教，認(rèn)真記錄，點(diǎn)滴中盡顯細(xì)致;她按時(shí)送取文件，她定時(shí)精心挑選報(bào)紙布置學(xué)校的報(bào)刊欄，及時(shí)高效完成瑣碎卻費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。

10. 該同志熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育政策，學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神;遵紀(jì)守法，自覺遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國家大事，自覺維護(hù)集體利益，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。

11. ××老師思想作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為一名體育教師，她能夠認(rèn)真鉆研新吃透教材，積極開拓思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作自主勇于創(chuàng)新的能力。作為食堂管理員，她肩負(fù)著全校師生安全飲食的重任。不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行，也率先士卒，事事干在前面。確保師生吃的舒心。

12. ××老師且有一顆巧心。她不僅積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)踐行上級(jí)精神，還用心學(xué)習(xí)各種專業(yè)書刊，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)能力。面對(duì)性格各異，基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)生，她耐心想辦法，有條不紊地組織學(xué)生互助互學(xué)，實(shí)施分類教學(xué)。面對(duì)學(xué)校的一次次接待任務(wù)，她靜心接受，細(xì)心準(zhǔn)備，圓滿地完成了一次次接待課，盡顯聾校師生在面點(diǎn)專業(yè)的風(fēng)采，使得一批批來賓喜笑顏開。面對(duì)副班主任工作，她主動(dòng)配合班主任協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，靈活到位，使得班級(jí)的日常教育工作秩序井然，班級(jí)氛圍積極和諧。

13. ××老師有有耐心，是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處，她溫和開朗，是大家的好朋友;和學(xué)生相處，她耐心細(xì)致，是他們的好媽媽;和家長相處，她隨和貼心，是他們的好軍師。工作上，陳老師兢兢勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。政治學(xué)習(xí)中，她積極嚴(yán)肅，自覺自律;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，她主動(dòng)投入，學(xué)以致用;教學(xué)實(shí)踐中，她嚴(yán)謹(jǐn)有序，不斷反思總結(jié)，不斷提升;班主任工作中，她循循善誘，細(xì)無聲地滋潤著每一個(gè)學(xué)生的心田。因此，××老師所帶的班級(jí)活潑中不失穩(wěn)重踏實(shí)，陳老師所教的課生動(dòng)有實(shí)效。老師都喜歡。

14. ××老師踏實(shí)。一貫認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。本學(xué)年，她不僅擔(dān)任著面點(diǎn)教學(xué)，政治教學(xué)，還承擔(dān)了職高的晚課教學(xué)，可謂工作紛繁瑣碎。但是，她卻從未有過任何怨言，兢兢業(yè)業(yè)地默默履行著教師的職責(zé)。白天，她教職高的學(xué)生學(xué)面點(diǎn)，教預(yù)科的學(xué)生學(xué)政治;晚上，老師們都已經(jīng)回家準(zhǔn)備晚飯，和家人共享美好時(shí)光，她卻把自己的孩子留在家里，組織住校的學(xué)生一起學(xué)學(xué)學(xué)服裝美學(xué)??作為副班主任，她主動(dòng)配合班主任協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，靈活到位，使得班級(jí)的日常教育工作秩序井然，班級(jí)氛圍積極和諧。對(duì)待其他班的學(xué)生，她也總是耐心地以溫情相待，學(xué)生說：“王老師愛笑，不跟我們發(fā)脾氣，手語清楚??”都喜歡找她傾訴聊天。

15. ××老師一貫認(rèn)真服從安排，扎扎盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。政治學(xué)習(xí)中，她認(rèn)仔積極發(fā)言，總能按時(shí)高質(zhì)量地完成每一次學(xué)習(xí)。進(jìn)修活動(dòng)中，她以行動(dòng)珍惜著每一次提升自己的機(jī)會(huì)，學(xué)思結(jié)合，學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)，力爭(zhēng)于己有提高，對(duì)同事有貢獻(xiàn)，最終惠及學(xué)生。面對(duì)新接手的圖書室管理工作，她虛心請(qǐng)教，認(rèn)真記錄，點(diǎn)滴中盡顯細(xì)致;她按時(shí)送取文件，她定時(shí)精心挑選報(bào)紙布置學(xué)校的報(bào)刊欄，及時(shí)高效完成瑣碎卻費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作?？傊?，一切以大局為重，以工作為重，從不計(jì)較個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)高質(zhì)量地完成了一個(gè)學(xué)年的工作。

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇2

2014上半年度績(jī)效考評(píng)方案

一、目的

為了正確評(píng)價(jià)員工上半年工作績(jī)效情況，不斷改善和提高員工工作質(zhì)量，同時(shí)為加強(qiáng)公司管理，建立有效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，為人員調(diào)配，薪資調(diào)整，培訓(xùn)晉升提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，特制定本辦法。

二、適用范圍

1、房產(chǎn)集團(tuán)本部各部門/中心及所屬項(xiàng)目公司全體員工；

2、集團(tuán)所屬各公司（指物業(yè)、工程建設(shè)、酒店、汽車、新百集團(tuán)等）總經(jīng)理室成員及雙線管理人員；

其余人員由各公司人力資源部（或人事行政部）根據(jù)各自實(shí)際情況組織考評(píng)；

3、試用期員工按試用期員工考評(píng)辦法執(zhí)行。

三、考評(píng)原則

1、所有員工應(yīng)對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)年度工作表現(xiàn)做出客觀、正確的自我評(píng)價(jià)。

2、考評(píng)者應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，實(shí)事求是對(duì)被考評(píng)者的年度工作進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià)。

3、各級(jí)管理者應(yīng)對(duì)所分管部門/單位員工考評(píng)進(jìn)行全過程跟蹤、指導(dǎo)、監(jiān)督、改善。

4、員工績(jī)效考評(píng)最終結(jié)果以集團(tuán)人力資源委員會(huì)審批為準(zhǔn)，請(qǐng)各部門/公司務(wù)必在集團(tuán)人力資源委員

會(huì)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行最終確定后，再行組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋。

四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

1、以崗位職責(zé)、工作目標(biāo)與計(jì)劃、崗位勝任力等作為主要考評(píng)依據(jù)。

2、部門負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員適用“金鷹國際集團(tuán)管理人員績(jī)效考評(píng)表”（附件1）；其余人員適

用“金鷹國際集團(tuán)員工績(jī)效考評(píng)表”（附件2）。

3、A+及A等比例原則上控制在10%-20%之間。

五、考評(píng)辦法與流程

1、考評(píng)辦法：

基于上半年度業(yè)績(jī)改進(jìn)的具體措施與成效，引導(dǎo)員工進(jìn)行自我總結(jié)與分析評(píng)價(jià)，通過上級(jí)考評(píng)、人力資源部與員工本人、上下級(jí)、相關(guān)同事等多方位溝通訪談相結(jié)合的方式，公平公正的對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

2、考評(píng)流程與時(shí)間安排（詳見附件3）。

六、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

1、特別獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)績(jī)效優(yōu)異、工作能力與表現(xiàn)突出，為公司創(chuàng)造較大貢獻(xiàn)或成功為公司解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的員

工，由各部門/各項(xiàng)目公司申報(bào)（“特別獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表”詳見附件4）、經(jīng)總裁室分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由

集團(tuán)人力資源部擬定獎(jiǎng)勵(lì)方案，統(tǒng)一報(bào)董事長審批。

2、崗位晉升、調(diào)整與勸退

（1）年中考評(píng)結(jié)果B+等及以上的員工，通過各類培訓(xùn)與培養(yǎng)，具備上一級(jí)崗位任職資格和勝任能力，

可予以崗位晉升。

（2）年中考評(píng)B或B-等的員工，各部門/單位應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注，明確提出需要績(jī)效改進(jìn)的方面、輔導(dǎo)

員工制定改進(jìn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

（3）年中考評(píng)C等的員工，視為不能勝任工作，予以調(diào)崗或勸退。

附件：

1、“金鷹國際集團(tuán)管理人員績(jī)效考評(píng)表”

2、“金鷹國際集團(tuán)員工績(jī)效考評(píng)表”

3、考評(píng)流程與時(shí)間安排

4、“特別獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表”

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇3

為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。

按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。

針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。

同時(shí)，我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí)，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇4

時(shí)間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào)，算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結(jié)如下：

本人有堅(jiān)定正確的政治方向，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革，發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項(xiàng)法律，法規(guī)，規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范，常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

這一年，本人在思想，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī)，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇5

華普聯(lián)合商業(yè)投資有限公司2010年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人年度總結(jié)對(duì)照表

總結(jié)人：所任職務(wù)：電腦部主管所在單位： 員工編號(hào)：到職日期：考核周期：

一、業(yè)績(jī)達(dá)成方面：明確自己的工作目標(biāo)和工作任務(wù)；清晰了解完成業(yè)績(jī)目標(biāo)所包含的KPI指標(biāo)，各項(xiàng)KPI指標(biāo)的達(dá)成數(shù)據(jù)；各項(xiàng)工作的完成情況；團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得的成績(jī)

工作目標(biāo)任務(wù)：業(yè)務(wù)上接受區(qū)信息部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，行政上接受門店店長的監(jiān)督與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)保證門店內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行；負(fù)責(zé)門店信息系統(tǒng)各種設(shè)備管理制度的執(zhí)行與檢查，負(fù)責(zé)信息工作手冊(cè)有關(guān)門店的流程與制度的貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)指導(dǎo)系統(tǒng)維護(hù)員對(duì)系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種硬件設(shè)備進(jìn)行具體的日常管理與維護(hù)。積極配合門店的各項(xiàng)工作。使門店的工作效益最大化．

工作任務(wù)：一 人員管理

1.負(fù)責(zé)直接管理系統(tǒng)維護(hù)員的日常工作；

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)門店電腦使用者的工作。

二、業(yè)務(wù)管理

1． 門點(diǎn)電腦網(wǎng)絡(luò)的定期檢查、維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，保證與區(qū)域總部的數(shù)據(jù)通信暢通。

2． 定期檢查門店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況，防止黑客、病毒等破壞體對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。

3． 管理和分配門店網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)備的IP地址，建立并負(fù)責(zé)管理門店網(wǎng)絡(luò)中的用戶及其權(quán)限。

4． 監(jiān)控門店操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題按照手冊(cè)的規(guī)定進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，無法處理的問題及時(shí)報(bào)告公司信息部幫助解決。

5． 負(fù)責(zé)對(duì)于數(shù)據(jù)的安全性和保密性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防范和制止有關(guān)數(shù)據(jù)泄密的事情發(fā)生。

6． 負(fù)責(zé)對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)行日常管理與維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證報(bào)表的生成與數(shù)據(jù)的傳輸。對(duì)門店MIS系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，按照公司的規(guī)定設(shè)置與管理門店系統(tǒng)的用戶及用戶權(quán)限。

7． 負(fù)責(zé)并指導(dǎo)系統(tǒng)維護(hù)員每日檢查門店MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告公司信息部，以確保數(shù)據(jù)的完整。

8． 為門店各部門提供MIS系統(tǒng)使用方面的培訓(xùn)與咨詢，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題做出初步判斷，協(xié)助門店解決問題。無法解決通過信息部解決。

9． 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)、價(jià)格信息等與各類設(shè)備接口數(shù)據(jù)的傳輸，保證電子條碼秤、盤

點(diǎn)機(jī)等外部設(shè)備的正常使用。

10． 對(duì)新入職的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及管理知識(shí)的培訓(xùn)。

三、資產(chǎn)管理

對(duì)門店內(nèi)的信息系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)，對(duì)損壞或無法使用的設(shè)備進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)廢。對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的服務(wù)器、工作站、POS機(jī)及其它連網(wǎng)設(shè)備的管理制定計(jì)劃，分配專人或部門進(jìn)行管理。

四、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)與門店?duì)I運(yùn)各部門的關(guān)系，解決涉及信息系統(tǒng)方面的問題，服務(wù)到位。 協(xié)調(diào)與系統(tǒng)維護(hù)員的關(guān)系，傳達(dá)門店領(lǐng)導(dǎo)的和公司的相關(guān)精神，以保證電腦部

在門店能夠更好的執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)與設(shè)備的供應(yīng)廠商的關(guān)系，使設(shè)備的維護(hù)與維修得到有力保證。

各項(xiàng)工作完成：

１完成每日的工作，保證門店正常營業(yè)。

２定期的檢查網(wǎng)絡(luò)保證門店的網(wǎng)絡(luò)通訊正常和安全。

３對(duì)門店的電腦及周邊的設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)，現(xiàn)在店內(nèi)的設(shè)備都可以使用。 ４門店的ｍｉｓ系統(tǒng)的維護(hù)使用維護(hù)。

５重大的盤點(diǎn)過程中完成盤點(diǎn)任務(wù)，沒有發(fā)生事故導(dǎo)致盤點(diǎn)失敗。

６門店資產(chǎn)管理有序，都貼有資產(chǎn)標(biāo)簽，沒有丟失的情況。

７積極的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，能很好的配合營運(yùn)的各項(xiàng)工作，給營運(yùn)做些力所能及的事情緩解營運(yùn)人手不足的問題。

團(tuán)隊(duì)的成績(jī)是我們電腦部的共同努力的結(jié)果，我們是一個(gè)整體，我們完成了電腦部的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中我們都能夠正常的完成，保證了門店?duì)I業(yè)的正常進(jìn)行，我們還要定期的對(duì)門店的設(shè)備的軟件硬件及周邊的設(shè)備進(jìn)行定期的更新，保養(yǎng)，維護(hù)，清理，盤點(diǎn)。使設(shè)備的能正常的使用，延長設(shè)備的使用壽命，保護(hù)好設(shè)備沒有發(fā)生設(shè)備的丟失問題。門店的部組人員有時(shí)候會(huì)缺少在較忙的時(shí)候會(huì)人員不夠使用，電腦部在忙完自己的工作之余會(huì)幫助部組的人員做些力所能及的工作，尤其是在年節(jié)的時(shí)候大量的貨物需要搬運(yùn)。這樣一來我就在門店的部組中得到了大家的認(rèn)可。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這是一直默契，一種協(xié)作讓我們的工作環(huán)境變的輕松了不少。

二、職責(zé)和素質(zhì)方面需包括：對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)和理解；對(duì)公司企業(yè)文化的了解和理解；對(duì)公司規(guī)章制度的了解及執(zhí)行、遵守情況；對(duì)工作流程執(zhí)行及改進(jìn)提議；

電腦部崗位負(fù)責(zé)保證門店內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行；負(fù)責(zé)門店信息系統(tǒng)各種設(shè)備管理制度的執(zhí)行與檢查，負(fù)責(zé)信息工作手冊(cè)有關(guān)門店的流程與制度的貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)指導(dǎo)系統(tǒng)維護(hù)員對(duì)系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種硬件設(shè)備進(jìn)行具體的日常管理與維護(hù)。

華普超市的企業(yè)文化是： 誠實(shí)、正直團(tuán)隊(duì)、承諾 信任、忠誠品質(zhì)、價(jià)值行動(dòng)、效率 績(jī)效、貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。公司就像一個(gè)人一樣是有生命的，一個(gè)有生命的組織是需要生存發(fā)展的，否則他就失去了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)的文化就是我們生存發(fā)展慢慢壯大的根基，公司之所命為員工之所命，處處牽情！

公司的規(guī)章制度是規(guī)范員工的行為規(guī)范，在規(guī)則中著見完善，我們應(yīng)按照公司的章程去規(guī)范自己在工作中的行為。當(dāng)然我也是這么做的。遵守公司的公章制度，完成自己的工作。 工作流程的建議：執(zhí)行要符合工作的主題和意義存在性，一些隨著公司的工作調(diào)整就可以調(diào)整不做比如電腦部每日工作日志中粘貼的附件會(huì)員價(jià)商品和早上報(bào)表截圖就可以不做了，而一些新的工作也要隨之而增加。簡(jiǎn)化工作的步驟，提高工作的效率，加強(qiáng)工作重點(diǎn)，綜合布局工作。

華普聯(lián)合商業(yè)投資有限公司2010年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人年度總結(jié)對(duì)照表

總結(jié)人：所任職務(wù)：電腦部主管所在單位：

員工編號(hào)：到職日期：考核周期：

三、未來工作計(jì)劃和展望需包括：明確明年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，及完成目標(biāo)和任務(wù)的可行性實(shí)施方案；目前自身的優(yōu)勢(shì)和差距；在未來的工作中將面臨的困難，應(yīng)對(duì)措施；如何保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性及倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)；

門店電腦部屬于后勤職能部門，主要負(fù)責(zé)店鋪的正常營業(yè)的技術(shù)支持，在新的一年中電腦部將繼續(xù)的保持自己的工作狀態(tài)，每日保證正常的出勤，保證店面的各項(xiàng)相關(guān)的工作能夠正常的進(jìn)行，積極完成日常工作，配合門店?duì)I運(yùn)，公司部門的相關(guān)的工作。加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平的熟練性，學(xué)習(xí)更多的技術(shù)技能，完善自我。

實(shí)施方案：每日按時(shí)出勤打卡。 按時(shí)的完成自己本部門的分內(nèi)工作，按時(shí)的檢修所管理的門店設(shè)備，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通協(xié)作，與此同時(shí)積極的學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自

身的優(yōu)越性！

自身的優(yōu)勢(shì)上感覺工作比較踏實(shí)，能夠積極的完成分內(nèi)的工作，工作認(rèn)真，為人平實(shí)，積極的配合部組的工作，還可以在部組繁忙的時(shí)候幫助部組做些事情，緩解人員不足的問題。 相比別的門店的老員工雖多一份熱情，但是少一份經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間就是經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀，在以后的工作中還要像老別的門店電腦部的老員工 多多的交流溝通，慢慢像完善靠近。

未來的工作將面臨許許多多的問題 比如門店的設(shè)備老舊出現(xiàn)的問題的概率會(huì)大大增加，門店的許多電腦和其他設(shè)備都已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢年限，設(shè)備的性能大大的降低，導(dǎo)致工作的效率達(dá)不到正常的效果，腦部的人員較少只有兩人，后備力量非常的不足。工作的事情趨于機(jī)械化長時(shí)間的工作會(huì)產(chǎn)生懈怠沒有什么動(dòng)力．

應(yīng)對(duì)措施建議：門店設(shè)備年數(shù)過多設(shè)備老化是一個(gè)客觀的問題，我們需要客觀的對(duì)待這樣的問題，必要的電子產(chǎn)品是需要更換的，新產(chǎn)品不僅在性能上優(yōu)越，在能耗上也是屬于低碳節(jié)能的，這樣既提高了工作效率又節(jié)約門店的能耗成本。電腦部人員缺少是多年存在的問題希望可以在增加一個(gè)人這樣就可以有較大的緩沖能為門店電腦部正常工作提供保障。動(dòng)力是工作的源泉，有了基礎(chǔ)的保障才可以讓員工能夠安心的工作，有動(dòng)力的工作，所以建議為了不使員工的心情懈怠產(chǎn)生疲勞感，也要適當(dāng)?shù)挠枰约有?，階段性的獎(jiǎng)金等。當(dāng)然公司的９＋３的工作計(jì)劃中已經(jīng)慢慢的施行了這個(gè)做法。

隊(duì)伍的穩(wěn)定性：說到門店的穩(wěn)定性還是要從門店的組成說起，門店是有由各個(gè)部門構(gòu)成 從１０到９０每個(gè)部門都不是獨(dú)立的，有的會(huì)經(jīng)常的會(huì)有工作上的協(xié)作問題，微觀的看待這個(gè)問題就是要把每個(gè)小部組，每個(gè)品類每個(gè)人員上都建立起良好的關(guān)系，合作發(fā)展。物質(zhì)基礎(chǔ)是五大需求中最基本的需求，沒有物質(zhì)的基礎(chǔ)基本談不上其他的可言，所以人員的穩(wěn)定也要讓我們的員工由物質(zhì)上的滿足感，在同一個(gè)職位上沒有不平衡的心里想法。文化需求，一個(gè)良好的企業(yè)是要有一個(gè)良好的企業(yè)文化作為精神的支柱，和諧的氛圍，寬心的氣氛會(huì)讓員工的心里感到舒暢。只有員工的穩(wěn)定了我們隊(duì)伍才可以走的更遠(yuǎn)！

四、具體的改進(jìn)計(jì)劃

五、本考核期的獎(jiǎng)懲記錄（以書面記錄為準(zhǔn)）

通報(bào)表揚(yáng)0次，一次性獎(jiǎng)金0次，記功0次；

通報(bào)批評(píng)0次，一次性罰款0次，記過0次，降薪/降職0次。

績(jī)效總結(jié)報(bào)告 篇6

市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào)

市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào)

ｘｘ市機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)工作起步于。當(dāng)時(shí)，ｘｘ面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力；機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績(jī)效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實(shí)際，先行先試，著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)體系，促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。，我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制，率先展開了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工

作，初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從起，我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇，率先實(shí)行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動(dòng)抓，提出把爭(zhēng)創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn)，全面強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同步跨越。之后，我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論，不斷賦予機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來，我們堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求，抓住全國政府績(jī)效評(píng)估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī)，進(jìn)一步鞏固和深化績(jī)效考評(píng)工作，不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評(píng)議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)模式，初步走出了一條符合時(shí)代要求、切合自身特點(diǎn)、具有ｘｘ特色的績(jī)效考評(píng)新路。

一是注重考評(píng)對(duì)象的全面性。按照一級(jí)考評(píng)一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則，形成部門、處室、個(gè)人的立體化聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制。將市級(jí)黨委部門、政府部門、

人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級(jí)層面的考評(píng)對(duì)象，并按職能相近的原則進(jìn)行分類，大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進(jìn)行專門的考評(píng)，對(duì)應(yīng)的考評(píng)結(jié)果也分別從各類別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開展先進(jìn)處室評(píng)選活動(dòng)，并對(duì)機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實(shí)施全員績(jī)效考評(píng)，確保考評(píng)工作的全覆蓋。

二是注重考評(píng)方法的操作性?！叭灰惑w”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)的具體實(shí)施，采取日?？荚u(píng)、年終集中考評(píng)和綜合評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行，把對(duì)機(jī)關(guān)部門、單位的年度考核與日常爭(zhēng)創(chuàng)過程的跟蹤評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)做到年初有目標(biāo)、過程有督導(dǎo)、評(píng)定有依據(jù)、結(jié)果有獎(jiǎng)懲。日?？荚u(píng)通過重大項(xiàng)目跟蹤督查，信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處，市委辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施，并主動(dòng)接受社會(huì)各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)部門、單位目標(biāo)完成情況

的全過程動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)將注意力由偏重“評(píng)時(shí)”引導(dǎo)到注重平時(shí)。年終集中考評(píng)采取封閉式的辦法，建立審核組、考評(píng)組和監(jiān)督組，分別對(duì)部門、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評(píng)議和考評(píng)打分，并實(shí)施全過程監(jiān)督。綜合評(píng)議由領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒和社會(huì)評(píng)議綜合構(gòu)成，充分吸納社會(huì)各個(gè)層面的評(píng)議意見。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有參評(píng)部門、單位進(jìn)行評(píng)鑒，分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會(huì)評(píng)議由社會(huì)各界特別是基層群眾代表組成千人評(píng)議團(tuán)，對(duì)部門、單位工作進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果換算成分值后納入考評(píng)總分，使績(jī)效考評(píng)充分體現(xiàn)民意。

三是注重考評(píng)構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門和單位工作既有相同之處，又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評(píng)的差異性，我們對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)部門和單位的考評(píng)側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評(píng)。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是

市委、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施；業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門、單位主要工作職能，以量化指標(biāo)為主；動(dòng)態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實(shí)中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作，根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來具體確定，由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門目標(biāo)體系的過程中，要求各部門、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位，按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求，從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面，對(duì)職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程，組織相關(guān)牽頭部門，在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求和全市總體部署，對(duì)各部門、各單位上報(bào)的工作目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行審核認(rèn)定，提出修改意見，并返還給有關(guān)部門、單位調(diào)整充實(shí)后重

新上報(bào)。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后，報(bào)經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意，以正式文件形式制定下發(fā)，作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評(píng)的實(shí)施依據(jù)。那一世范文網(wǎng)

四是注重考評(píng)結(jié)果的實(shí)效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實(shí)績(jī)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小，統(tǒng)籌兼顧，異中求同，力求用同一把尺子實(shí)事求是地衡量部門和單位的工作績(jī)效。年終開展綜合績(jī)效考評(píng)之前，先由考評(píng)組成員對(duì)每個(gè)部門、單位每一項(xiàng)工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔，再在確定的

檔次內(nèi)打分，有效控制個(gè)人自由裁量權(quán)。評(píng)判部門和單位工作績(jī)效不僅要看目標(biāo)是否完成，還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績(jī)?cè)谑?nèi)、國內(nèi)所處的位次，綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平，分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度，分析爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率，實(shí)行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔，再根據(jù)實(shí)績(jī)?cè)赼、b、c三檔中再分、

0、-三個(gè)打分段。工作目標(biāo)完成，且具有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的，在a檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值

為90％—100％；工作目標(biāo)雖然完成，但缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的，在b檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值為80％一90％；工作目標(biāo)沒有完成的在c檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值為80％以下?？荚u(píng)結(jié)束后，匯總?cè)粘？荚u(píng)、集中考評(píng)和綜合評(píng)議的分值，按比例從4個(gè)小組中產(chǎn)生考評(píng)位次。最終根據(jù)考評(píng)得分多少，評(píng)出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個(gè)等次。按照“拉開獎(jiǎng)懲檔次，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的原則，根據(jù)不同考評(píng)等次和不同職務(wù)確定系數(shù)，分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)誡勉單位，則進(jìn)行誡勉談話或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理，連續(xù)兩年為誡勉單位的，其部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。

五是注重考評(píng)工作的協(xié)調(diào)性。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程，需要整合形成強(qiáng)有力的綜

合考評(píng)力量和組織推進(jìn)體系。這幾年，我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評(píng)對(duì)象各司其職、人民群眾廣泛參與的績(jī)效考評(píng)管理體制，建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由6位市委常委和1名副市長分別擔(dān)任正副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評(píng)政策文件的研究制定、考評(píng)工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等；目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評(píng)工作的組織實(shí)施等；作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評(píng)和社會(huì)評(píng)議工作的組織實(shí)施等；督查辦具體負(fù)責(zé)日?？?jī)效考評(píng)工作的組織實(shí)施，組織人員對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行全過程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果的查詢答復(fù)等。具體承擔(dān)考評(píng)工作任務(wù)的各個(gè)辦公室的組成部門只參加考評(píng)，不參加評(píng)先

表彰。

“三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)，評(píng)出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評(píng)出了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力、評(píng)出了跨越趕超的實(shí)績(jī)。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)以來，市級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競(jìng)相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng)，大多數(shù)部門和單位在全省乃至全國同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先，少數(shù)原來在全省排名靠后的部門和單位，也在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅，市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項(xiàng)，領(lǐng)先全國的達(dá)80多項(xiàng)。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高，行政審批在全省持續(xù)保持時(shí)限最短、速度最快，社會(huì)各界對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)的滿意度和基本滿意度達(dá)到98％以上，政府服務(wù)質(zhì)量位居全國50個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市之首。機(jī)關(guān)績(jī)效的大提升，有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。9年來，全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番，速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先，外資民資雙雙位居全省第二，已躋身全國為數(shù)不多的gdp超億、財(cái)政總收入超300

億的城市行列；速度、質(zhì)量、效益同步攀升，人口、資源、環(huán)境良性循環(huán)，改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動(dòng)，城市、農(nóng)村、縣齊頭并進(jìn)；政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項(xiàng)工作同步走在全省乃至全國前列，全市綜合競(jìng)爭(zhēng)力由幾年前的長三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位，正在實(shí)現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。

團(tuán)委績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào)

科技局績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào)

績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào) 意見建議

績(jī)效考評(píng)工作計(jì)劃

林業(yè)局績(jī)效考評(píng)工作匯報(bào)（共10篇）

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告模板十篇

文檔撰寫對(duì)于成功職業(yè)生涯來說是至關(guān)重要的基礎(chǔ)，人們對(duì)范文的作用越來越重視。通過閱讀范文，我們可以更好地了解教育領(lǐng)域的重要性，這對(duì)于我們的認(rèn)知有很大的幫助。那么，如何才能寫好一篇范文呢？下面是我們?yōu)槟淼摹皹I(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告”，感謝您對(duì)我們的喜愛和支持，我們會(huì)更加努力，請(qǐng)多多關(guān)注我們的網(wǎng)站！

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇1

想要學(xué)好高中生物，我認(rèn)為就應(yīng)該抓好預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)四個(gè)環(huán)節(jié)。

動(dòng)筆畫出不理解的地方

高二生物第一章《生命的物質(zhì)基礎(chǔ)》涉及較多的有機(jī)化學(xué)知識(shí)，而此時(shí)學(xué)生尚未學(xué)過有機(jī)化學(xué)。因此對(duì)這部分教學(xué)內(nèi)容做好預(yù)習(xí)工作尤為重要，以免從一開始就落于人后。預(yù)習(xí)時(shí)要?jiǎng)庸P畫出不理解的地方，提醒自己明天上課要特別注意內(nèi)容，使聽課更有目的性。

三種方法結(jié)合進(jìn)行

不斷回顧，溫故知新。生物教材中有些知識(shí)會(huì)在前后不同的章節(jié)中出現(xiàn)，如關(guān)于dna的知識(shí)，我們會(huì)分別在緒論、組成生物體的化合物、遺傳和變異等部分學(xué)習(xí)到;各種細(xì)胞器的功能又多在新陳代謝部分有具體的描述。這些內(nèi)容在學(xué)習(xí)后面的知識(shí)時(shí)應(yīng)注意不斷回顧，將前后知識(shí)聯(lián)系起來進(jìn)行理解，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，做到溫故而知新。

利用圖表，善于歸納。教材中有大量的圖表，這些圖表在課后復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)很好地利用。如學(xué)完《生命的基本單位——細(xì)胞》一章后，可利用“動(dòng)物細(xì)胞亞顯微結(jié)構(gòu)模式圖”、“植物細(xì)胞亞顯微結(jié)構(gòu)模式圖”對(duì)細(xì)胞各部分的結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行復(fù)習(xí)。另外許多知識(shí)點(diǎn)我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)也可以自己通過列表進(jìn)行比較，如線粒體與葉綠體的比較、動(dòng)植物細(xì)胞結(jié)構(gòu)的比較、有絲_與減數(shù)_的比較等。

聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。生物學(xué)是一門與生產(chǎn)和生活聯(lián)系非常緊密的科學(xué)。近年來高考理科綜合生物部分聯(lián)系實(shí)際的題目所占的比重也逐年增大。我們?cè)趶?fù)習(xí)生物學(xué)知識(shí)時(shí)，應(yīng)該注意理解科學(xué)技術(shù)和社會(huì)之間相互關(guān)系，理解所學(xué)知識(shí)的社會(huì)價(jià)值，并且運(yùn)用所學(xué)的生物學(xué)知識(shí)去解釋一些現(xiàn)象、解決一些問題。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇2

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高，無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質(zhì)量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是外購的成品，客人QC一來驗(yàn)貨，都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。

2、新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

3、生產(chǎn)周期過長，今年試過報(bào)貨期要超過3個(gè)月90天，這是什么概念?一個(gè)季度噢。試問，哪個(gè)客戶能夠等?所以，今年在無形中流失了部分客人。個(gè)人推薦：工廠在淡季時(shí)候是否能夠備足料，例如我們常出的產(chǎn)品能夠備成品，其他產(chǎn)品通用部件的，能夠備部件。這樣，到工廠旺季來臨時(shí)，既能夠按時(shí)出貨，也在無形中增加了工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能。何樂而不為呢?

4、貨期不準(zhǔn)時(shí)，實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃。個(gè)性是禮品單，規(guī)定的日子一過，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來說已經(jīng)沒了任何好處。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成必須的影響。

展望20x

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20x年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20x年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!期望自己能夠做出驚人的業(yè)績(jī)，祝公司明年再創(chuàng)輝煌!

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問題，從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的應(yīng)對(duì)自己的不足，更好的去改善，每個(gè)人都會(huì)有完美的明天!

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇3

擔(dān)任業(yè)務(wù)部部長的這些日子，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在業(yè)務(wù)內(nèi)勤和外勤的大力支持下，我緊緊圍繞市場(chǎng)一線情況以及業(yè)務(wù)大綱，盡職盡責(zé)的為終端做好服務(wù)，為業(yè)務(wù)外勤做好服務(wù)，為企業(yè)把好關(guān)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持以身作則，不斷提高工作水平

在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任部長以來，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞業(yè)務(wù);客戶就是上帝;的宗旨，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。就拿發(fā)貨來說，我們都是要求客服人員一旦收到客戶傳來的訂單，在當(dāng)天的工作日內(nèi)制定訂單，財(cái)務(wù)查到款到帳后，馬上安排庫房發(fā)貨，現(xiàn)在這個(gè)重要環(huán)節(jié)幾乎沒有什么失誤，即便是節(jié)假日訂貨量大時(shí)，也能合理的安排好發(fā)貨，不耽誤客戶的終端業(yè)務(wù)。我們從業(yè)務(wù)內(nèi)部把效率提高上來，終端代理業(yè)務(wù)速度也就隨之提高，回款的速度相對(duì)也會(huì)提高。

完善工作制度。業(yè)務(wù)的工作是分工不分家，因?yàn)槲覀兪菫橐痪€服務(wù)的，客戶的事情就是最大的事情，所以我們一直堅(jiān)持20分鐘答復(fù)制度，不管誰的工作范圍之內(nèi)的問題，我們都會(huì)在20分鐘之內(nèi)給予最滿意的答復(fù)。業(yè)務(wù)客服主要工作是制定單核對(duì)帳余等工作，業(yè)務(wù)內(nèi)勤主要工作是給終端客戶準(zhǔn)備各類文件以及庫房理貨等工作，若關(guān)于政策性的申請(qǐng)或者貨返以及各類核銷都由本人審核再上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我也會(huì)定期的與各個(gè)代理商溝通，及時(shí)了解終端問題，爭(zhēng)取把業(yè)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

二、注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面

在工作實(shí)踐中，加強(qiáng)與本部門各位工作人員溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任人，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。我們?yōu)橥馇诜?wù)差旅費(fèi)的報(bào)銷是其中重要環(huán)節(jié)之一，由于以前的種。種原因總是延誤報(bào)銷時(shí)間，如果市場(chǎng)人員不及時(shí)拿到差旅費(fèi)，就如同戰(zhàn)場(chǎng)是的士兵不及時(shí)拿到武器一樣，這樣自然就耽誤了回款，所以我們現(xiàn)在要求所有市場(chǎng)人員在5號(hào)之前必須把所有票據(jù)都寄回公司，8號(hào)之前送到財(cái)務(wù)與此同時(shí)通知財(cái)務(wù)上報(bào)現(xiàn)金簽呈，這樣就能在15日左右把款打到市場(chǎng)人員的賬號(hào)，報(bào)銷與終端回款都是相輔相成的，市場(chǎng)人員及時(shí)拿到武器才能及時(shí)協(xié)助終端工作。

在為終端服務(wù)的過程中，與內(nèi)勤溝通比較重要，更重要的是將客戶的貨物完好無損的送到目的地，這一環(huán)節(jié)我們也有所改進(jìn)，先把訂單下到倉庫，倉庫管理人員與發(fā)貨員理貨的同時(shí)，又安排業(yè)務(wù)內(nèi)勤再次核對(duì)，包括贈(zèng)品的數(shù)量也逐一核對(duì)，經(jīng)過三方簽字方可封箱。貨物發(fā)出的以后由業(yè)務(wù)內(nèi)勤通知對(duì)方注意查收貨物，終端收到貨物與公司的裝箱單核對(duì)無誤，再由代理商簽字確認(rèn)將回執(zhí)傳至公司，這樣一整個(gè)發(fā)貨流程才算圓滿結(jié)束。

三、要顧全大局，不自私自利，要以公司為核心，以公司為家

我的工作性質(zhì)雖然是業(yè)務(wù)工作，不僅僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)勤與外勤的溝通與管理工作，要與公司其它部門也勤溝通。由于我們公司實(shí)力比較強(qiáng)，倍受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，所以難免會(huì)有這樣或那樣的應(yīng)酬，有的時(shí)候我也會(huì)出席這種場(chǎng)合，在沒有特殊情況下，我都是無怨無悔的為公司奉獻(xiàn)，而且我也把這當(dāng)成是一次次的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我見識(shí)了我工作范圍以外的很多東西，學(xué)到了很多接待禮儀以及從很多方面對(duì)自身的素質(zhì)有了很大的提高。

四、必須真誠關(guān)心本部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力

當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)較少，對(duì)各職責(zé)人指導(dǎo)相對(duì)不夠，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以業(yè)務(wù)老總為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使業(yè)務(wù)部總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

明年我的工作思路是：堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇4

便民服務(wù)站工作制度

一、工作職責(zé)

村級(jí)便民服務(wù)站是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，以便民服務(wù)為宗旨而設(shè)立的基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要提供村民代辦服務(wù)和民事調(diào)解服務(wù)。具體服務(wù)事項(xiàng)包括：證照代辦服務(wù)，法律政策和市場(chǎng)信息等咨詢服務(wù)，代寫文書契約等公益服務(wù)，發(fā)展致富服務(wù)，民事調(diào)解服務(wù)等五類，涉及民政、殘聯(lián)、國土、城建、計(jì)生、林業(yè)、勞動(dòng)等部門和單位。根據(jù)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、便民服務(wù)、全程代理、分級(jí)承辦”的原則，村級(jí)便民服務(wù)室實(shí)施直接辦理制或直接報(bào)送制。由村級(jí)代辦員受理村民提出的申請(qǐng)，并按規(guī)定進(jìn)行辦理。直接向鎮(zhèn)中心報(bào)送。

二、辦理程序

需報(bào)送鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的證照代辦事項(xiàng)和咨詢服務(wù)事項(xiàng)，按照受理、承辦（報(bào)送、協(xié)辦或辦理）、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)辦理。其它服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)受理，按時(shí)（即約定時(shí)限）辦結(jié)，并做好記錄。具體程序如下：①受理。對(duì)村民提出的要求，由村級(jí)代辦員負(fù)責(zé)受理、登記，并按規(guī)定程序辦理。由其它村干部接待的需上報(bào)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交村級(jí)代辦員受理、登記。

②報(bào)送。由村級(jí)代辦員負(fù)責(zé)，在三個(gè)工作日內(nèi)（不超過一周）向鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳各服務(wù)窗口上報(bào)各類申請(qǐng)材料。對(duì)于特殊事項(xiàng)，要隨時(shí)受理、即時(shí)報(bào)送。

③協(xié)辦。對(duì)已受理的報(bào)送事項(xiàng)，先由村代辦員負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。

1④辦理。在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心未建成之前，由村級(jí)代辦員負(fù)責(zé)直接進(jìn)行辦理。要在一周內(nèi)上報(bào)相關(guān)主管部門，跟蹤辦理情況，及時(shí)領(lǐng)回相關(guān)資料，按時(shí)登記報(bào)結(jié)。鎮(zhèn)中心建成后，按報(bào)送、協(xié)辦程序進(jìn)行。⑤回復(fù)。根據(jù)鎮(zhèn)便民服務(wù)窗口承諾期限，由村級(jí)代辦員負(fù)責(zé)與便民服務(wù)中心溝通，辦理領(lǐng)取證照等相關(guān)手續(xù)，及時(shí)向村民做出回復(fù)（告）。

三、工作要求

㈠集中辦公與分片負(fù)責(zé)相結(jié)合。按照村“兩委”議定的集中辦公時(shí)間，由村干部在便民服務(wù)站集中受理；其它工作時(shí)間，村級(jí)代辦員也應(yīng)隨時(shí)受理。此外，其它村干部要分片負(fù)責(zé)，隨時(shí)隨地受理和解決村民提出的申辦請(qǐng)求，并將需上報(bào)的辦理事項(xiàng)及時(shí)交給村級(jí)代辦員上報(bào)辦理。

㈡文明熱情服務(wù)。村干部在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴(yán)格按照村級(jí)便民服務(wù)站工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，不得向申請(qǐng)人“吃、拿、卡、要”。對(duì)無法辦理的事項(xiàng)，要向村民說明原因，耐心細(xì)致地做好解釋工作。

㈢開展監(jiān)督檢查。村便民服務(wù)站報(bào)送辦理的有關(guān)事項(xiàng)，要認(rèn)真填寫《村級(jí)便民服務(wù)站服務(wù)臺(tái)帳》，并在村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。特別是要向村民公布村干部集中辦公時(shí)間、村代辦員姓名和聯(lián)系電話。村便民服務(wù)站接受鎮(zhèn)政府、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理，接受鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)督檢查。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇5

李彩琳，女，漢族，1978年9月出生于云南省德宏州芒市勐戛鎮(zhèn)，現(xiàn)年39歲，7月畢業(yè)于潞西市教師進(jìn)修學(xué)校普師專業(yè)，同年8月份分配到芒市勐戛鎮(zhèn)象塘小學(xué)任教。參加工作后自己繼續(xù)努力進(jìn)修，于1月畢業(yè)于云南師范大學(xué)文史教育專業(yè)，獲專科學(xué)歷。于1月畢業(yè)于云南師范師范大學(xué)教育學(xué)專業(yè)，獲本科學(xué)歷。5月被認(rèn)定為一級(jí)教師，履職一級(jí)教師5年。在履職期間，先后擔(dān)任過數(shù)學(xué)教師、體育教師、音樂教師、美術(shù)教師、少先隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。從參加工作以來我始終遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)水平;由于工作扎實(shí)，表現(xiàn)良好，在20至的履職考核中，連續(xù)被考核為優(yōu)秀;和教師節(jié)，連續(xù)被勐戛鎮(zhèn)人民政府表彰為優(yōu)秀教師;203月被評(píng)為“芒市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員;”月被勐戛鎮(zhèn)中心校認(rèn)定為校級(jí)骨干教師。

1 面素質(zhì)。在思想上，積極靠近黨組織，在學(xué)習(xí)中提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。

作為一名人民教師，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，而且要熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，為發(fā)展教育事業(yè)而精誠奉獻(xiàn)精神。參加工作十八年來，我一直堅(jiān)持著這些信念，始終奮斗在教學(xué)第一線，一直以一名優(yōu)秀小學(xué)教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、衡量自己，嚴(yán)格按照教師行為規(guī)范約束自己，以學(xué)校的辦學(xué)理念和教書育人為準(zhǔn)則，一步一個(gè)腳印、穩(wěn)踏實(shí)地的工作。熱愛學(xué)生，言傳身教，無私奉獻(xiàn)，為學(xué)校培養(yǎng)棟梁之才。我熱愛自己的工作崗位，努力鉆研業(yè)務(wù)，通過各種學(xué)習(xí)提高自身能力，以達(dá)到教學(xué)崗位所具備的素質(zhì)。多年來堅(jiān)持以高尚情操來感染學(xué)生，以和諧的師生環(huán)境來陶冶學(xué)生，以豐富的知識(shí)哺育學(xué)生，以滿腔熱情來關(guān)愛學(xué)生。十七年多的教學(xué)工作使我感覺到對(duì)學(xué)生的愛必須以理解、尊重和信任為基礎(chǔ)，以愛動(dòng)其心、以嚴(yán)導(dǎo)其行。始終堅(jiān)持為人師表。學(xué)高為師，身正為范。能夠做到各方面嚴(yán)格要求自己，做到為人正直，心胸開闊，待人接物，出于公心。始終堅(jiān)持不斷進(jìn)取，努力在教學(xué)實(shí)踐中將理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)新、勇于探索，以適應(yīng)形勢(shì)需求。在不斷進(jìn)取中通過學(xué)習(xí)來完善自我，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。教育的作用之一是教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)“共處”，而“共處”基礎(chǔ)是合作，作為一名教師的我樂于合作，善于合作，珍重合作。與學(xué)生、家長、教師都能很好相處，達(dá)到工作所需要的環(huán)境，在工作中能和每位教師和睦相處，精誠團(tuán)結(jié)，共同把工作做到最好。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我積極的去聽其他老師的課，向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問題。努力讓每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居本鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。我能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。

我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自學(xué)能力，給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。同時(shí)還加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。曾經(jīng)參加了芒市教育局年9月至3月組織的國培計(jì)劃之

3 “送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)和年2月參加芒市教育局組織的“雙師型”教師培訓(xùn)，取得了很好的效果并獲得相關(guān)的證書。

從教十八年來，我先后當(dāng)過班主任、數(shù)學(xué)科任教師、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員??多個(gè)職務(wù)。無論在哪個(gè)職位上，我都認(rèn)真的按照崗位職責(zé)要求來完成工作。特別是我年3月份接手勐穩(wěn)小學(xué)先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作以來，我嚴(yán)格按照先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。努力做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政。作為先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長的助手。

1.重視合作意識(shí)。作為一名小領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校少先隊(duì)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校少先隊(duì)工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)少先隊(duì)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校少先隊(duì)工作運(yùn)作正常。

2.突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。少先隊(duì)大隊(duì)委的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要

4 以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

幾年來，我緊緊圍繞“中隊(duì)輔導(dǎo)員成長和少先隊(duì)員發(fā)展”這個(gè)中心，積極探索適合中隊(duì)輔導(dǎo)員發(fā)展的管理形式，適合少先隊(duì)員發(fā)展的教育方式;以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開少先隊(duì)工作。

每周升旗儀式是少先隊(duì)的常規(guī)工作之一，通過國旗下講話，提高了學(xué)生的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的洗禮，讓學(xué)生在生活中、學(xué)習(xí)上能夠嚴(yán)格的要求自己，每周護(hù)旗手的推選，不僅是對(duì)優(yōu)秀學(xué)生或進(jìn)步學(xué)生的表揚(yáng)，又為其他學(xué)生找到了學(xué)習(xí)的榜樣，自身得到提高。每學(xué)期寒暑假作業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng)，讓隊(duì)員們?cè)诩倨谥械膶?shí)踐活動(dòng)得到了肯定，也激勵(lì)了學(xué)生更好地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。每年一年級(jí)新生入隊(duì)都非常規(guī)范，利用六一兒童節(jié)舉行了入隊(duì)儀式，讓他們體驗(yàn)到了系上紅領(lǐng)巾的喜悅與自豪。工作感言四句話：

1. 認(rèn)真做好每一件小事; 2. 主動(dòng)積極去組織各種活動(dòng);

3.不斷學(xué)習(xí)，提高工作藝術(shù)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量開展好工作。

4.把工作當(dāng)作是快樂的享受和積極的挑戰(zhàn)。

5 少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是：

l.全面負(fù)責(zé)學(xué)校少先隊(duì)工作，開展生動(dòng)活潑的少先隊(duì)活動(dòng)。 2.開學(xué)初根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃及上級(jí)有關(guān)少先隊(duì)的工作指示制訂少先隊(duì)工作計(jì)劃，期末寫出工作總結(jié)。

3.負(fù)責(zé)籌備并組織開展好“十.十三”少先隊(duì)建成隊(duì)日、“六.一”兒童節(jié)等活動(dòng)，做好新隊(duì)員入隊(duì)工作，指導(dǎo)隊(duì)員做到“三會(huì)”(會(huì)唱隊(duì)歌、會(huì)敬隊(duì)禮、會(huì)佩紅領(lǐng)巾。)

4.加強(qiáng)少先隊(duì)的組織建設(shè)，選拔培養(yǎng)隊(duì)干部。聘請(qǐng)中隊(duì)輔導(dǎo)員和校外輔導(dǎo)員，指導(dǎo)各中隊(duì)開展好工作(各班班主任為中隊(duì)輔導(dǎo)員)。

5.做好少先隊(duì)隊(duì)室的布置，隊(duì)室的布置要規(guī)范并保持經(jīng)常整潔。 6.定期整理大隊(duì)部檔案，妥善保存。

7.負(fù)責(zé)學(xué)校各中隊(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生檢查評(píng)比和總結(jié)。成立紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，并指導(dǎo)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗做好值勤工作，加強(qiáng)少先隊(duì)員的行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。

8.組織、指導(dǎo)少先隊(duì)活動(dòng)陣地的建設(shè)，出好紅領(lǐng)巾板報(bào)?？袟l件的學(xué)校要辦好紅領(lǐng)巾廣播站。

9.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，督促、指導(dǎo)輔導(dǎo)員落實(shí)中隊(duì)活動(dòng)。 11.訓(xùn)練好鼓號(hào)隊(duì)、國旗禮儀隊(duì)，組織好升、降旗儀式，并做好國旗下的講話。

五年來我都盡職盡責(zé)，事無巨細(xì)的抓好這些本職工作，雖然工作中有苦有樂，有笑有淚，但我無怨無悔。新環(huán)境、新問題、新工

6 作必然要求我們結(jié)合自己的工作實(shí)際，成績(jī)和輝煌是屬于過去的，今后我會(huì)加倍努力，把少先隊(duì)工作推向高潮，創(chuàng)建一支有特色、團(tuán)結(jié)向上的少先隊(duì)隊(duì)伍，培養(yǎng)出優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人。

我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，用理論武裝自己，用文史知識(shí)涵養(yǎng)大腦，努力做學(xué)習(xí)型教師。參加了云南師范大學(xué)文史教育專業(yè)函授學(xué)習(xí)，并于201月取得?？飘厴I(yè)證，后繼續(xù)參加本科段的學(xué)習(xí)，并于201月取得本科畢業(yè)證。不斷自學(xué)計(jì)算機(jī)，做到能自己設(shè)計(jì)課件，能熟練的使用常用的軟件，現(xiàn)在我的課件制作水平已小有成就，學(xué)校的老師誰有需要都是找我?guī)椭谱鞯?。每個(gè)學(xué)年都到芒市進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)繼續(xù)教育;每個(gè)學(xué)期都參加國培計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí);8月至年7月參加了云南省首批農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)，成績(jī)合格;10月參加了昆明市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心舉辦的“國培計(jì)劃”送培下鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)，成績(jī)合格; 2015年9月至203月參加了芒市教科中心組織的“國培計(jì)劃”送教下鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)，成績(jī)合格;2017年2月，參加了芒市教育局組織的“雙師型”教師培訓(xùn)，成績(jī)合格。

我讀過一些教育家的著作，幾乎所有的教育家都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，教師必須善于讀書，不斷學(xué)習(xí)。蘇霍姆林斯基、魏書生、錢夢(mèng)龍、李鎮(zhèn)西、斯霞、李吉林等等，無一例外地反復(fù)告誡教師要讀書。我充分利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀了《做最好的老師》、《大成奧秘》、《本領(lǐng)恐慌》、《第二次宣言》及一些有關(guān)教育教學(xué)的書籍和文章。為了積淀知識(shí)，增加涵養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的人文素養(yǎng)，我閱讀了《二十五史》、《飄》、《三字經(jīng)》、《容齋隨筆》、《孫子兵法與三十六計(jì)》、《詩經(jīng)》、《諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者選集》、《老子》

7 等大量的中外名著，極大地提高了自己的文史水平。由此我感悟到，站在巨人的肩膀，我的視野才開闊，我的進(jìn)步才更大。一直以來，我都訂閱一些教育書刊，及時(shí)了解有關(guān)教育動(dòng)態(tài)、最新的教育思想、最前沿的教學(xué)信息，學(xué)習(xí)雜文作者獨(dú)到的思維和敏銳的洞察力，這對(duì)一個(gè)教師非常重要。同時(shí)我也把我看的書推薦給學(xué)校的老師們。

一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定。任教以來，在我的努力和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，工作中取得了良好的成績(jī)，我所任教的班級(jí)，多次在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)名列前茅，并在全市也成績(jī)突出。我指導(dǎo)的語文課《談?wù)劙职謰寢寣?duì)我的愛》在2015年芒市小學(xué)語文說課競(jìng)賽中獲得了市級(jí)二等獎(jiǎng);我撰寫的論文《讓學(xué)生在體驗(yàn)中提高作文能力》獲省級(jí)三等獎(jiǎng);在榮獲勐戛鎮(zhèn)小學(xué)“課堂教學(xué)改革先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);2015年和20的教師節(jié)，連續(xù)被勐戛鎮(zhèn)人民政府表彰為優(yōu)秀教師。

雖然在這期間我取得了一些成績(jī)，但這些都已成為了過去，我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。以后將往以下方面改進(jìn)自己：

1.充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。同時(shí)積極參與學(xué)校的課題研究。

2. 我校的“一聲問好，兩個(gè)輕”的推廣，得到了學(xué)生的積極擁護(hù)，在未來的日子里，將不斷完善，讓“一聲問好，兩個(gè)輕”真正促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

8

3.積極認(rèn)真地組織開展家訪工作，想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。努力找到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方法。

4.努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段，提高自己的電教水平。做到有計(jì)劃的學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，能熟練的運(yùn)用電教媒體輔助教學(xué)。

驀然回首，走過的這一小段路程，成績(jī)與缺點(diǎn)并行。在我改正缺點(diǎn)的同時(shí)，我又在逐漸完善。在回首教師的生涯時(shí)，腦海中浮現(xiàn)出我的學(xué)生時(shí)，我又感驕傲，感受到我人生價(jià)值。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。爭(zhēng)取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個(gè)光榮稱號(hào)。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇6

20是業(yè)管部各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的一年。一年來，在主任室的指導(dǎo)和幫助下，部門全體員工齊心協(xié)力、相互合作，較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)承保工作。在去年工作的基礎(chǔ)上，細(xì)化了業(yè)管部人員分工，充實(shí)了簽單、咨詢、單證崗位的監(jiān)管不足，加強(qiáng)了對(duì)各營業(yè)人員的技能培訓(xùn)和思想教育，使全系統(tǒng)工作面貌煥然一新，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

年初，為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，結(jié)合工作實(shí)際，通過召開部門會(huì)議，根據(jù)業(yè)管部崗位多，人員少的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了重新分工，明確了主崗人員的分工情況及崗位職責(zé)，并上報(bào)主任室分管領(lǐng)導(dǎo)，將分工情況印制于文檔通報(bào)各科室，方便各工作人員及時(shí)與我部門進(jìn)行溝通交流。通過對(duì)現(xiàn)有人員的重新分工，使工作分配更為合理、各人員工作量更為平均，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，提高了工作效率。 針對(duì)公司起步晚、人員新、發(fā)展快的特點(diǎn)，業(yè)管部自年初開始就將員工的綜合素質(zhì)提升作為一項(xiàng)重要工作來抓，只有讓員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提升管理意識(shí)，提高操作水平才能適應(yīng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的需要，才能保證客戶服務(wù)品質(zhì)的提

升，才能提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此，業(yè)管部多次組織本部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)公司下達(dá)的文件要求，采取傳幫帶的方式促進(jìn)新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作，也使得老員工在教授的同時(shí)鞏固了自身。5月和10月，我部門根據(jù)主任室要求進(jìn)行了對(duì)全廳工作人員的培訓(xùn)考試，通過考試使出單員認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，迫使其加強(qiáng)對(duì)承保知識(shí)、條款內(nèi)容的學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩次考試，全廳已有數(shù)名出單員取得優(yōu)異成績(jī)，出單錄入時(shí)間可控制在五分鐘以內(nèi)，準(zhǔn)確率較去年同期有了很大提高。10月業(yè)管部組織了“業(yè)務(wù)大比武”，通過近一月的學(xué)習(xí)，從理賠工作所需的法律常識(shí)、理賠實(shí)務(wù)、系統(tǒng)操作等方面進(jìn)行了全面、詳細(xì)的講解。通過此次培訓(xùn)，全廳理賠人員在對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)上有了較大轉(zhuǎn)變，更能主動(dòng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)工作要求。更重要的是通過此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓全廳人員有了很好的溝通機(jī)會(huì)，在與其他人員的交流中認(rèn)識(shí)到自己的不足，相互學(xué)習(xí)營造出你追我趕的氛圍，使人員自我反思，促進(jìn)了全系統(tǒng)工作的順利開展。

2014年是全省保險(xiǎn)業(yè)扭虧為盈的一年，伴隨著保監(jiān)會(huì)70號(hào)文、新保險(xiǎn)法的面世，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序日益規(guī)范。市行業(yè)協(xié)會(huì)頒布的自律公約開始執(zhí)行，根據(jù)濟(jì)寧保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)

際情況，統(tǒng)一了優(yōu)惠系數(shù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明確了各家公司可支付的手續(xù)費(fèi)比例，架設(shè)了車險(xiǎn)信息查詢平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)資源共享，消除了惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而保證了全行業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。種.種跡象表明未來的保險(xiǎn)市場(chǎng)將向著更科學(xué)、更合理、更規(guī)范的方向發(fā)展。我部門自年初開始就對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營高度重視。通過對(duì)單證、承保資料業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面入手全方位開展自查工作，對(duì)各崗位提出相應(yīng)的管理要求，明確管理責(zé)任，真正做到逐級(jí)管理。通過加強(qiáng)單證管理，對(duì)常出現(xiàn)的問題，業(yè)管部不定期抽查，逐步改善了一些單證、資料收集不齊的問題。通過組織人員日常自學(xué)，提高了簽單人員的業(yè)務(wù)技能，對(duì)承保業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，依法合規(guī)的開展業(yè)務(wù)。

部門員工的團(tuán)結(jié)是發(fā)揮整體效率的重要保證，是公司發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)。業(yè)管部十分重視員工間的溝通和交流，在日常相處中建立共同的目標(biāo)，采取議事原則充分發(fā)揮員工積極性。我們認(rèn)為要搞好部門團(tuán)結(jié)首先得講原則，不講原則就沒有戰(zhàn)斗力，但也要講感情，不講感情就沒有凝聚力。通過不定期的部門會(huì)議，采取批評(píng)與自我批評(píng)的手段緩和矛盾，聽取并了解員工需要，不違背制度的予以支持和幫助，激發(fā)員工自信心和責(zé)任感。

我部門作為業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)部門，與公司其他部門聯(lián)系緊密，在日常工作中常常需要其他部門協(xié)作和幫助，只有嚴(yán)格做好本職工作，加強(qiáng)與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴(yán)于利己、寬以待人，積極配合其他部門的工作，才能保證公司有條不紊、健康有序的發(fā)展。

2014年是公司提速發(fā)展年，面對(duì)嚴(yán)峻的監(jiān)管形式和業(yè)務(wù)管理壓力，業(yè)管部將面臨的依然是困難重重。人事變動(dòng)頻繁，機(jī)動(dòng)人才的欠缺是我們執(zhí)行上的軟肋。業(yè)務(wù)增長過快，承保、人員技能不足，業(yè)務(wù)水平不高是我們服務(wù)上的缺陷。

盡管前進(jìn)的道路依舊曲折不堪，未來的工作還需要灑下更多汗水，但我們部堅(jiān)信在2014年里腳踏實(shí)地的干好每一件工作，更加頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗在業(yè)管工作的第一線上，與公司同發(fā)展共進(jìn)退，為保險(xiǎn)服務(wù)大廳的茁壯成長而努力奮斗!

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇7

本學(xué)年，我在研修中不斷提高教育教學(xué)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素 質(zhì)，從各個(gè)方面不斷完善自己?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)能力 只有學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步和成長，讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道，讓學(xué)習(xí)成為我一生的精神財(cái)富，做一名學(xué)習(xí)型教師。

1.自主學(xué)習(xí)：為了讓自己更好地服務(wù)于課堂，我進(jìn)行了學(xué)習(xí)。并根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記。

每天堅(jiān)持寫教學(xué)心得：可以是備課心得，也可以是教學(xué)體會(huì)，可以寫課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì)，也可以反思上節(jié)課存在的問題，然后找出好的方法解決它。善于積累總結(jié)教育教學(xué)中和班級(jí)管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學(xué)行為，對(duì)于好的做法積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于不好的做法及時(shí)反思及時(shí)改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。

二、教學(xué)常規(guī)與教學(xué)科研一起發(fā)展,往科研型教師方向發(fā)展。

1.觀摩研討：備課組為單位，定期參加教學(xué)觀摩并上好公開課。同時(shí)圍繞一定的主題，開展以課例為載體的“說、做、評(píng)、思”等一系列的校本研修活動(dòng)。加強(qiáng)本學(xué)科專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐能力。

2、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的教研能力。積極訂閱對(duì)教育教學(xué)有幫助的刊物，學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

3、在課改的課堂教學(xué)中，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，向其他的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法。尤其在教學(xué)中，我注意學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生在活動(dòng)中感悟知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。這學(xué)期我善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。

在今后的研修學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使我的教育教學(xué)工作做得更好。

本學(xué)年我努力工作，為了使自己在研修中不斷提高教育教學(xué)水平，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，從各個(gè)方面不斷提高完善自己。為了更好地開展以后的工作，現(xiàn)就以下方面做如下總結(jié)：

我樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，上好每一堂課，多聽同組同事的課，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處。另外，為業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)信息技術(shù)，適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求。

只有學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步和成長，讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道，讓學(xué)習(xí)成為我一生的精神財(cái)富，做一名學(xué)習(xí)型教師。所以，我就多讀書，多學(xué)習(xí)，多寫讀書筆記。

在課改的課堂教學(xué)中，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，向同組的`老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法。尤其在習(xí)題教學(xué)中，我注意學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用新的教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)思維能力。、培養(yǎng)學(xué)生課堂上會(huì)靜下心來思考的能力。有些同學(xué)的特點(diǎn)是比較浮躁，在問題面前不知從哪兒下手回答，甚至沒有讀清問題的要求，就開始回答。我在課堂上引導(dǎo)學(xué)生在這方面有所提高。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。

四 、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的教研能力。

積極訂閱對(duì)教育教學(xué)有幫助的刊物，學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。、在課改中，多和同組的老師一起備課，一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學(xué)中，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的思維，怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究能力，最后提高學(xué)習(xí)效果。

每周堅(jiān)持寫教學(xué)心得；可以是備課心得，也可以是教學(xué)體會(huì)，可以寫課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì)，也可

以反思上節(jié)課存在的問題，然后找出好的方法解決它。善于積累總結(jié)教育教學(xué)中和班級(jí)管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學(xué)行為，對(duì)于好的做法積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于不好的做法及時(shí)反思及時(shí)改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。

在以后的研修中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的鮮花。相信在我的教學(xué)生涯中一定能更上一層樓。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是診所業(yè)務(wù)員，在過去的一年中，我積極投入工作，努力完成工作任務(wù)，現(xiàn)就我的工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作概況

1. 工作性質(zhì)：診所業(yè)務(wù)員是診所的門面，主要負(fù)責(zé)診所的接待、咨詢、宣傳等工作，同時(shí)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。

2. 工作目標(biāo)：通過積極主動(dòng)地與客戶溝通和合作，提高診所的知名度和美譽(yù)度，增加客戶數(shù)量，提高客戶滿意度。

3. 工作步驟：

(1)了解客戶：通過拜訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式了解客戶的需求和偏好，為客戶提供更好的服務(wù)和建議。

(2)接待客戶：熱情接待每一位來診所的客戶，主動(dòng)詢問客戶的需求和問題，為客戶提供更好的服務(wù)和建議。

(3)溝通合作：與客戶建立良好的合作關(guān)系，積極推薦診所的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更好的選擇。

(4)協(xié)調(diào)溝通：與醫(yī)生和其他部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)工作，確保診所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(5)客戶服務(wù)：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，如及時(shí)回復(fù)客戶信息、為客戶提供更好的體驗(yàn)等。

二、工作成果

在過去的一年中，我按照工作目標(biāo)和工作步驟，積極開展工作，取得了以下成果：

1. 客戶數(shù)量：我積極開拓客戶，通過多種途徑了解了客戶的需求，并成功建立了合作關(guān)系。截至2022年底，我診所的客戶數(shù)量達(dá)到了300人。

2. 客戶滿意度：我積極與客戶溝通，為客戶提供更好的服務(wù)和建議，客戶滿意度不斷提高。截至2022年底，客戶滿意度達(dá)到了90%。

3. 工作效率：我通過積極主動(dòng)地與客戶溝通和合作，提高了診所的工作效率，減少了客戶等待時(shí)間。截至2022年底，我診所的工作效率提高了5%。

三、存在的問題

在工作中，我也存在一些問題，主要包括：

1. 缺乏與客戶的溝通技巧，導(dǎo)致客戶滿意度不高。

2. 缺乏專業(yè)知識(shí)，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

3. 需要更好地協(xié)調(diào)診所的各項(xiàng)工作，確保診所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、下一步工作計(jì)劃

為了更好地完成工作任務(wù)，我計(jì)劃采取以下措施：

1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，提高診所的診斷和治療能力。

2. 提高與客戶的溝通技巧，建立更好的合作關(guān)系。

3. 協(xié)調(diào)診所的各項(xiàng)工作，確保診所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，希望在未來的工作中能夠更好地完成工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間總是無形的流逝，一個(gè)月前我來到公司，怯生生的面對(duì)公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和以前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同，不知如何下手)，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，一個(gè)月的時(shí)間也就這樣過去了。在過去一個(gè)月的工作中，我作為公司的一名新人，對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了大致的了解。

在這短暫的一個(gè)月時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助與教導(dǎo)下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了一些了解。也逐步開始有了一些業(yè)務(wù)，雖然相對(duì)于公司我的這些業(yè)務(wù)顯得微乎其微，但是自己能為公司盡自己的一份力就已經(jīng)非常高興了。從進(jìn)入公司的第一天起，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，讓我在新的行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，在思想覺悟方面也有了進(jìn)一步的提高，雖然進(jìn)入公司的時(shí)間不是很長，但是還是有了以下幾方面的認(rèn)識(shí)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，熱情的接待客戶，遵守公司的>規(guī)章制度，按時(shí)出勤，提高工作效率，有效的利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量的完成工作。

二、工作質(zhì)量、成績(jī)和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人>工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力是工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇10

從事職業(yè)教育兩年多時(shí)間，給我的感觸頗深?，F(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，由于社會(huì)、家庭、自身等諸多方面的原因，不少學(xué)生在成長過程往往都伴隨著一定的心理發(fā)展不平衡。如：性格孤僻、怪異;情感脆弱易變，意志不夠堅(jiān)強(qiáng);缺乏合作精神，以自我為中心;愛與老師頂撞、鉆牛角尖;不能接受老師家長的批評(píng)與指導(dǎo);對(duì)他人缺乏同情心、愛心;甚至叛逆等等。什么是叛逆心理呢?叛逆心理是指一種反常的情感體驗(yàn)和行為傾向，通常表現(xiàn)為情感的對(duì)立、抗衡和情緒上的嫌惡、不滿，故意做出與該事件發(fā)展的常理背道而馳的舉動(dòng)的一種心理狀態(tài)，它和中職生執(zhí)拗性緊緊的聯(lián)系在一起，是中職生的一個(gè)鮮明的心理特點(diǎn)和年齡特征，也是發(fā)生在中職生身上的一種普遍的社會(huì)心理。如在家不聽父母話，習(xí)染不良社會(huì)習(xí)慣。在校不聽老師話;擾亂課堂紀(jì)律、不完成作業(yè)、早戀、時(shí)有逃課和夜不歸宿現(xiàn)象;對(duì)學(xué)校倡導(dǎo)的事項(xiàng)往往對(duì)著干，甚至不時(shí)搞點(diǎn)惡作劇或破壞公物。他們對(duì)老師或父母的教育常會(huì)表現(xiàn)為很不服從，告訴他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公開頂撞。

一、探究產(chǎn)生的原因：

形成這一心理障礙的成因較復(fù)雜。主觀上學(xué)習(xí)目的不明確，尚未形成科學(xué)的人生觀;性格上活潑愛動(dòng)，甚至不失聰穎和機(jī)靈;主觀能動(dòng)性較強(qiáng)，自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈?？陀^上有社會(huì)陰暗面的影響，有應(yīng)試教育各種弊端對(duì)其精神的壓抑或極強(qiáng)的自尊心遭到傷害等等。而中職生叛逆心理的產(chǎn)生不是固有的態(tài)度對(duì)抗，而主要是教師在教育過程中的引導(dǎo)是某些特征誘發(fā)的結(jié)果。例如在教育學(xué)生的活動(dòng)進(jìn)行過程中，學(xué)生一旦了解到教師的行為動(dòng)機(jī)不是有利于他而是另有所圖，就會(huì)產(chǎn)生心理對(duì)抗。又如，教育時(shí)不顧及學(xué)生當(dāng)時(shí)所處環(huán)境就會(huì)誘發(fā)學(xué)生的感情障礙，是學(xué)生緊閉心扉，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的教育采取排斥態(tài)度，拒絕接受本來就能夠接受的東西。由于對(duì)學(xué)生的教育無限制的重復(fù)，啰嗦，致使學(xué)生感到厭煩，從而形成消極的態(tài)度對(duì)待教師的教育活動(dòng)。

二、矯正的對(duì)策：

中職生產(chǎn)生逆反心理的因素與社會(huì)影響、學(xué)校教育、家庭條件、個(gè)人認(rèn)識(shí)和個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)，而其直接作用的一般是三種心理因素：首先由于認(rèn)識(shí)上的片面性，對(duì)教育采取不信任的態(tài)度。其次，有強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲和虛榮心，不能正確的估計(jì)自己，過于自信、自負(fù)。第三，受好奇心的支配。因此，在實(shí)施矯正策略時(shí)，要對(duì)癥下藥，因情而變，且應(yīng)主要采取理解和疏導(dǎo)的方法為主。

三、在教育過程中應(yīng)注意的問題：

2、創(chuàng)造良好的教育情境。首先是創(chuàng)造良好的班集體，充分發(fā)揮集體規(guī)范和正確輿論的教育作用，培養(yǎng)健康向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。改革置學(xué)生于被動(dòng)地位的課堂教學(xué)，大力減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)向到技能方面的訓(xùn)練，為不同層次的學(xué)生布置不同的作業(yè)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，多開辟適合其表現(xiàn)的舞臺(tái)。積極推進(jìn)班級(jí)管理和教育方式的民主化，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的積極性。開展豐富多彩的教育活動(dòng)，讓學(xué)生在集體活動(dòng)中展示才華，修正品德，形成良好的心理素質(zhì)。同時(shí)在全班同學(xué)的認(rèn)可下提出了“嚴(yán)、愛、勤、博、實(shí)” 七個(gè)字的班訓(xùn)。

3、提高教師自身素養(yǎng)和教育藝術(shù)水平。 學(xué)生叛逆心理的形成，很多都與教師的教育方法不當(dāng)有關(guān)。為此，教育者首先要著力于提高自身素養(yǎng)，包括心理素質(zhì)、教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平等。教師要具備良好的教育心態(tài)，要把關(guān)心、尊

重、愛護(hù)學(xué)生放在首位，把學(xué)生置于與自己平等的地位。在學(xué)生出現(xiàn)過激行為時(shí)，教師要學(xué)會(huì)制怒，善于運(yùn)用教育機(jī)智和教育策略，巧妙化解師生沖突。大膽利用學(xué)生叛逆心理的積極因素，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。講道理既要講有利或好的一面，也要講有害或壞的一面，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逆向思維。在學(xué)科教學(xué)中，教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生逆向思維的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生提出不同見解和解決問題的方案。

4、注重對(duì)產(chǎn)生負(fù)向叛逆心理的學(xué)生的疏導(dǎo)工作。對(duì)學(xué)生中已經(jīng)或既將發(fā)生的負(fù)向叛逆心理，教師切不可采用壓制和強(qiáng)制服從的辦法，要認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。利用自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和識(shí)別是非、善惡的能力，引導(dǎo)學(xué)生看問題容易簡(jiǎn)單片面性，消除錯(cuò)誤的認(rèn)知因素，把握和捕捉有利的教育時(shí)機(jī)，打動(dòng)學(xué)生的情感，引起情感共鳴。

綜合起來講，對(duì)學(xué)生叛逆心理的矯正主要應(yīng)采取走近學(xué)生，曉之以理，動(dòng)之以情的方針，而不應(yīng)采取政治說教，更不能采取壓服式，否則，我們的教育活動(dòng)只會(huì)是竹籃打水，到頭來只是一場(chǎng)空，甚至還會(huì)使學(xué)生的叛逆心理在原有基礎(chǔ)上發(fā)展的更為嚴(yán)重。 由此我們需要做的還有很多，這是一條充滿挑戰(zhàn)布滿艱辛的路，我想借屈原的兩句話與大家共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

招生工作總結(jié)報(bào)告模板

來看看欄目小編為您準(zhǔn)備的這篇“招生工作總結(jié)報(bào)告”文章，每個(gè)人都需要讀寫和處理文檔無論是電子文檔還是紙質(zhì)文檔，優(yōu)秀的范文都是寫作的基礎(chǔ)。范文能夠幫助我們提高自己的思維深度和廣度。你知道一篇優(yōu)秀的范文應(yīng)該怎么寫嗎？

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

中學(xué)招生啟事

給你一個(gè)世界，讓年輕的心在這里徜徉，讓多彩的夢(mèng)在這里憧憬。讓那些失落的時(shí)光，深藏的過往，在這里雕琢成——一篇文章亦或一首小詩。

給你一個(gè)世界，讓快樂的笑容在這里綻放，讓憂傷的音符在這里唱響。讓那些張揚(yáng)的青春，多彩的花季，在這里譜寫成——一曲輕吟亦或一聲淺唱。

我們，愿意給你一雙夢(mèng)想的翅膀，文字的天空里任你自由的翱翔。那淡淡的墨香，是你輕輕滑過的筆尖下，或淺或深的心情。

十一月的天空滿是落葉飄飄，便如一串串流動(dòng)的音符，在秋日里悠然唱響，倏忽間卻又隨風(fēng)而逝。同學(xué)們，時(shí)光匆匆，不會(huì)為誰停留，就讓我們拿起筆來，記錄下校園里每一個(gè)春秋冬夏，銘刻下校園中每一次酸甜苦辣，讓那些逝去的駐留在我們舞動(dòng)的筆下。那段青蔥的歲月，那片斑斕的星輝，是我們放歌的舞臺(tái)!

同學(xué)們，十一中校園廣播站期待著你的加盟!請(qǐng)相信，我們的校園廣播一定因你而精彩!

技術(shù)學(xué)院招生啟事

福建省20xx年高等職業(yè)教育入學(xué)考試高職高專批錄取工作即將展開，4月15日開始填報(bào)高職高專院校志愿。技術(shù)學(xué)院根據(jù)省教育考試院通知的精神，已報(bào)批會(huì)計(jì)電算化、物流管理、建筑工程技術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理、應(yīng)用電子技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)、人力資源管理、廣告設(shè)計(jì)與制作、食品加工技術(shù)、應(yīng)用化工技術(shù)、旅游管理、航空服務(wù)、商務(wù)英語、應(yīng)用英語、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)等四十四個(gè)專業(yè)，共計(jì)2145個(gè)招生計(jì)劃(其中高中計(jì)劃1725人，中職計(jì)劃420人)。具體專業(yè)及招生人數(shù)見省教育考試院公布的招生計(jì)劃。

歡迎全省廣大考生填報(bào)漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿!漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院歡迎您的加入!

學(xué)院地址：

學(xué)院招生網(wǎng)址：

咨詢電話：

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

上半年，XX縣招生辦緊緊圍繞年初制定的工作要點(diǎn)，以鄧小平理論為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)招生考試工作全局，在市教育考試中心XX縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以考試安全為核心，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)執(zhí)考為手段，以有效監(jiān)督為保障，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，全力做好招生考試的各項(xiàng)工作，保證了各類教育招生考試工作任務(wù)順利進(jìn)行?，F(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、20xx年上半年重點(diǎn)做好的幾項(xiàng)工作：

根據(jù)年初擬定的工作要點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞高考、中考、學(xué)考、自學(xué)考試報(bào)名組考等項(xiàng)目我辦重點(diǎn)開展以下工作：

1、順利完成高考網(wǎng)上報(bào)名和資格審查、體檢工作，今年報(bào)考7599人，比去年增加135人。

2、順利完成高中學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名組考工作，報(bào)考6532人。

3、順利完成4月份自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名組考工作，報(bào)考2815人，7989科次。

4、順利完成初中學(xué)業(yè)報(bào)名、考生信息采集工作，報(bào)考6274人，比去年減少979人。

5、完成空軍招飛初檢、高考體檢表輸機(jī)、復(fù)核工作，

6、完成中招體育健康測(cè)試工作，確保成績(jī)信息準(zhǔn)確無誤。

7、圓滿完成今年高考組考工作，確保組考平穩(wěn)有序進(jìn)行。

8、完成XX縣國家教育考試網(wǎng)上巡查升級(jí)改造和標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)工作任務(wù)。

二、20xx年上半年重點(diǎn)工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)：

（一）強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，確保高考安全順利進(jìn)行

為了確保我縣20xx年高、中考順利進(jìn)行，自5月13日國家教育部和5月17、18日省招辦召開20xx年高考安排會(huì)議之后，縣政府于5月25日召開全縣14職能部門兩考服務(wù)保障工作會(huì)，組織召開高考考務(wù)工作會(huì)，全面部署今年高考考務(wù)工作。在今年的高考組考工作中，我辦采取以下措施：一是縣招辦以嚴(yán)把考試的組織和考務(wù)管理為抓手，通過加強(qiáng)考務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人的崗位責(zé)任意識(shí)和考試安全意識(shí)；二是通過組織開展“國家教育考試考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育月”活動(dòng),強(qiáng)化誠信教育，鼓勵(lì)廣大考生誠實(shí)做人、誠信考試。三是按照《國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)》要求，對(duì)全縣七個(gè)考點(diǎn)的網(wǎng)巡系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，在縣招辦保密室、考點(diǎn)試卷保管室加裝攝像頭,四是對(duì)考點(diǎn)所有手機(jī)屏蔽儀進(jìn)行重新更換。同時(shí)，在縣招生委員會(huì)XX縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，縣招辦與政府職能相關(guān)部門密切配合、緊密協(xié)調(diào)，多措并舉、狠抓落實(shí)，確保了我縣高考的安全、平穩(wěn)、順利進(jìn)行，確保了組考工作萬無一失。

（二）積極宣傳、擴(kuò)大規(guī)模，促進(jìn)自學(xué)考試考試健康發(fā)展

宣傳工作是不斷擴(kuò)大考試規(guī)模、激發(fā)考生報(bào)考熱情的重要途徑，為了有效拓展我縣自學(xué)考試的宣傳覆蓋面，面向社會(huì)廣泛宣傳自學(xué)考試對(duì)于考生個(gè)人及地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的.重要意義，重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)工作：一是組織召開20xx年全縣招生考試宣傳工作會(huì)；二是利用XX縣教育網(wǎng)、《XX縣考試信息》及時(shí)公布宣傳自學(xué)考試各項(xiàng)改革措施和出臺(tái)的政策規(guī)定：二是設(shè)立咨詢電話，注重做好網(wǎng)上報(bào)考的咨詢工作，直接向考生和家長宣傳政策，釋疑解惑。三是加大對(duì)考生的考前教育力度，我們要求所有考生在考前都要接受考試誠信教育并簽訂《考生誠信考試承諾書》，四是我辦采取辦櫥窗、墻報(bào)，廣播宣傳等形式開展對(duì)考生的誠信教育，加強(qiáng)對(duì)考生進(jìn)行嚴(yán)格的考風(fēng)考紀(jì)教育，確保組考工作順利完成。

（三)采用智能化儀器，強(qiáng)化過程管理，確保中招體育考試公平公正

中招體育考試成績(jī)以50分計(jì)入錄取總分，備受社會(huì)關(guān)注，也進(jìn)一步增加了管理的難度。我辦精心組織，克服困難，采用四套智能化儀器，通過科學(xué)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，從而保證了考試的公正性。具體措施是：一是從宣傳教育入手，各初中通過不同形式向師生宣傳體育考試意義，提出備考要求；我辦扎實(shí)培訓(xùn)考務(wù)人員，明確考試意義及考風(fēng)考紀(jì)重要性，要求大家思想重視，一身正氣，從嚴(yán)執(zhí)考。二是每場(chǎng)考試全體工作人員手機(jī)統(tǒng)一收存，工作期間杜絕與外界聯(lián)系，防止一切干擾。三是每天調(diào)整工作崗位，有效防止人為因素干擾。四是考試成績(jī)現(xiàn)場(chǎng)輸機(jī)，成績(jī)卡每天考后存放在招辦保密室。五是各項(xiàng)目裁判員采用不同顏色的筆計(jì)分，防止涂改成績(jī)；六是各組戴著不同顏色帽子上崗，防止串崗。七是每場(chǎng)考試由學(xué)生監(jiān)尺監(jiān)記，增加透明度，保證公正性。八是縣局紀(jì)檢監(jiān)察室同志進(jìn)駐考點(diǎn)，全過程監(jiān)督，防止監(jiān)考串崗及其它違紀(jì)行為的發(fā)生，對(duì)重點(diǎn)學(xué)校，重點(diǎn)時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)分工監(jiān)督檢查。上述措施實(shí)施收到顯著效果，測(cè)試成績(jī)真實(shí)客觀，顯示了公平公正。受到考生家長好評(píng)，社會(huì)各界贊譽(yù)。

三、20xx年下半年計(jì)劃重點(diǎn)做好以下方面的工作：

1、以考試安全為中心，嚴(yán)密組織好下半年各類考試。進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)、安全意識(shí)，重點(diǎn)做好考務(wù)管理、信息管理和考點(diǎn)建設(shè)工作。

2、認(rèn)真總結(jié)往年高考網(wǎng)上志愿填報(bào)的成功經(jīng)驗(yàn)，搞好考生家長咨詢，制定能夠方便考生及家長的工作機(jī)制，提高咨詢服務(wù)質(zhì)量，確保我縣20xx年高考錄取工作的順利進(jìn)行；

3、以高中錄取為重點(diǎn)，積極推進(jìn)招生考試制度改革，按照縣局既定政策，嚴(yán)格志愿填報(bào)及錄取工作，全力打造“陽光招生”。加大信息采集量，拓展服務(wù)與管理范圍，進(jìn)一步優(yōu)化和完善網(wǎng)上報(bào)名、填報(bào)志愿工作。

4、從社會(huì)效益及工作實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持走出去借鑒學(xué)習(xí)，堅(jiān)持沉下去挖掘生源，努力維持和發(fā)展自考事業(yè)。重點(diǎn)抓好縣域高職院校生源報(bào)考，做好自考工作轉(zhuǎn)型和工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)自考向農(nóng)村發(fā)展。

5、加強(qiáng)信息報(bào)道，注重開展調(diào)研活動(dòng)。加強(qiáng)信息收集、整理和報(bào)送，在體現(xiàn)工作特色、凸顯亮點(diǎn)上下功夫，增強(qiáng)信息工作的時(shí)效性，激勵(lì)全員參與，完善內(nèi)部考核機(jī)制，堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全辦人員工作積極性和主動(dòng)性。

6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。立足于服務(wù)，圍繞教育發(fā)展做好招生考試工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為考生服務(wù)、為院校服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。熱情接待來信來訪，樹立窗口單位形象，努力提高招生考試工作服務(wù)質(zhì)量。

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

一、基本情況

1、報(bào)名:今年的報(bào)名總數(shù)為39363人(含對(duì)口高職1206人、五年直升班855人、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練及民族傳統(tǒng)體育單考單招31人、定向煤炭企業(yè)單獨(dú)招生19人、省屬高校專升本269人)，比去年減少1679人。實(shí)際參加高考的36983人，其中：文史類14312人(漢族文科7687人、少數(shù)民族文科4261人、藏文科2127人、蒙文科237人)，占36.36%;理工類21717人(漢族理科15212人、少數(shù)民族理科5385人、藏理科1041人、蒙理科79人)，占55.17%;藝術(shù)類738人(專業(yè)合格,文633人、理105人)，體育類216人(專業(yè)合格,文57、理159)。少數(shù)民族報(bào)名數(shù)14457人，占報(bào)名總數(shù)的36.73%。應(yīng)屆生31800人(城市14712人、農(nóng)村17088人)，占總數(shù)的80.79%;往屆生7563人(城市2836人、農(nóng)村4727人)，占總數(shù)的19.21%;三僑生4人，殘疾生7人，體育優(yōu)勝153人，省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生191人，牧照人。

2、計(jì)劃:今年884所省內(nèi)外普通高校在青招生，總計(jì)劃29335名。其中：省外院校19284名(一本4105、二本4737、三本1794、預(yù)科510、?？?138);省內(nèi)院校10051名(一本1283、二本1272、三本91、預(yù)科1100、專科6305)。文史類8456名(漢族文科6930、少民文科787、藏文科597、蒙文科142)，藝兼文333名，體兼文24名;理工類18856名(漢族理科17442、少數(shù)民族理科851、藏理科517、蒙理科46)，藝兼理76名，體兼理95名;對(duì)口高職625名，五年直通車870名。

3、錄取:今年共錄取新生30566人，占招生計(jì)劃的104.20%。其中本科13768人(一本5222、二本6560、三本1986)、預(yù)科1683人(省內(nèi)1100、省外583)、?？?3441人、對(duì)口高職626人、五年直通車852人、單考單招及省屬高校專升本196人。錄取總數(shù)中：省外院校20267人，省內(nèi)院校10299人;定向生115人(省外48、省內(nèi)67)，軍事、公安院校330人;文史類8302人，理工類18779人，藏文類1087人，蒙文類190人，藝術(shù)類422人，體育類112人;少數(shù)民族10473人，占錄取總數(shù)的34.26%;三僑生4人，殘疾生5人。普通高考招生錄取率為73.40%(不含對(duì)口高職、五年直升班、單考單招及省屬高校專升本)，比去年高出3.7個(gè)百分點(diǎn)。少數(shù)民族錄取數(shù)占實(shí)際高考生總數(shù)、少數(shù)民族高考生總數(shù)的比例分別為26.61%、72.44%。重點(diǎn)高校自主招生6人、保送生14名。

二、主要工作

今年我省普通高校招生工作以“全省教育質(zhì)量年”為載體，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷改革創(chuàng)新，加強(qiáng)規(guī)范管理，積極認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于做好XX年普通高等學(xué)校招生工作的通知》、全國招生工作電視電話會(huì)議和省政府辦公廳《關(guān)于做好普通高校招生考試資格審查工作的通知》(青政辦【XX】177號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)我省國家教育考試工作的通知》(青政辦【XX】181號(hào))以及省招委各項(xiàng)政策規(guī)定，使各項(xiàng)工作有條不紊：

1、逐級(jí)簽訂高考工作責(zé)任書，政府行為到位。自XX年起，由省政府組織召開全省普通高校招生工作會(huì)議，省招委、省教育廳、省監(jiān)察廳、省公安廳領(lǐng)導(dǎo)分別講話，對(duì)招生考試及協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作做周密安排和部署;州地市招委主任、分管招生的政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)表態(tài);省招委主任、副省長高云龍同志與州地市招委主任簽訂年度《普通高考管理責(zé)任書》，嚴(yán)格落實(shí)高考責(zé)任制、責(zé)任追究制和“分級(jí)管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管，誰負(fù)責(zé)”職責(zé)。各級(jí)政府、招委會(huì)在高考安全保密、考風(fēng)考紀(jì)、考務(wù)管理以及優(yōu)化服務(wù)等工作中的責(zé)任明確。兩年來，高考工作引起各級(jí)政府的高度重視，普遍建立健全了政府分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，把招生考試工作真正當(dāng)作事關(guān)民生、涉及千家萬戶的大事來抓，精心組織研究部署招生考試工作。形成了各部門積極配合支持，為招生考試工作排憂解難，保駕護(hù)航的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。層層簽訂責(zé)任書，將任務(wù)分解到人，把責(zé)任落實(shí)到人，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)督一級(jí)、層層抓落實(shí)，管理、協(xié)調(diào)效果明顯。 2、齊抓共管的安全保密工作措施得以落實(shí)。高考前，教育、招生、公安(武警)、紀(jì)檢、保密及無線電管理等部門聯(lián)合開展專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化高考保密設(shè)施建設(shè)與改造，落實(shí)試卷(卡)印制、運(yùn)輸、分發(fā)、考試等環(huán)節(jié)的安全保密責(zé)任。省招辦、省保密局下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全省高考試卷保密室進(jìn)行檢查的緊急通知》，各地認(rèn)真開展全面檢查，報(bào)送檢查報(bào)告，省上也抽查了部分考區(qū)。33個(gè)考區(qū)保密室全部達(dá)標(biāo)并安裝了巡查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控。對(duì)試卷(卡)定點(diǎn)印制單位及周邊由無線電管理部門進(jìn)行信號(hào)監(jiān)測(cè)，對(duì)有可能輻射信號(hào)的機(jī)站進(jìn)行方向調(diào)整減弱信號(hào);在廠區(qū)內(nèi)安裝無線電信號(hào)屏蔽儀，對(duì)使用的電腦做視頻干擾;對(duì)入闈人員采取安檢入駐措施，在試卷(卡)印制期間加強(qiáng)了對(duì)廠區(qū)周邊的巡邏;省保密局、省招生辦對(duì)入闈人員進(jìn)行嚴(yán)格的法律法規(guī)和保密政策教育。試卷(卡)發(fā)放前，省保密局又督促基層機(jī)要保密部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查,省派巡視員到各考區(qū)巡察時(shí)，作為第一項(xiàng)任務(wù)檢查試卷保密室。試卷印制及使用全過程保密沒出現(xiàn)問題。網(wǎng)上閱卷結(jié)果證明試卷(卡)印制質(zhì)量過關(guān)。

公安(武警)部門重點(diǎn)抓試題(卡)印制、運(yùn)輸、保管環(huán)節(jié)的安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真執(zhí)行《青海省國家教育考試試卷收發(fā)操作規(guī)程》，嚴(yán)格落實(shí)“誰使用、誰負(fù)責(zé)”職責(zé);試題(卡)運(yùn)送車輛由省公安廳辦理了免檢證;所有考試用車安全設(shè)備齊全，由責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真仔細(xì)、技術(shù)過硬的人員擔(dān)任司機(jī);重視和防范各種不穩(wěn)定因素對(duì)高考和諧平穩(wěn)實(shí)施可能造成的潛在威脅和影響，對(duì)考點(diǎn)及周邊的'治安、交通、考生集中食宿場(chǎng)所和考點(diǎn)安全進(jìn)行嚴(yán)查和治理，排除隱患;省教育廳、省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中考和高考期間甲型h1n1流感工作的通知》，省招辦、省自考辦轉(zhuǎn)發(fā)了教育部考試中心《關(guān)于做好XX年國家教育考試衛(wèi)生安全工作的通知》，在試卷(卡)定點(diǎn)印制單位具體落實(shí)了教育部考試中心《關(guān)于做好XX年國家教育考試試卷印制衛(wèi)生防疫工作的通知》。

3、考風(fēng)考紀(jì)管理中改革力度加大。省招委、省教育廳決定：禁止高中教師參與監(jiān)考及考務(wù)輔助工作;禁止考生穿校服進(jìn)入考場(chǎng)。堅(jiān)持對(duì)考生考務(wù)人員開展廣泛深入的誠信考試教育和違紀(jì)舞弊處罰警示教育，學(xué)習(xí)《考生須知》、《國家教育統(tǒng)一考試違規(guī)處理辦法》;簽訂《考生誠信考試承諾書》。省上統(tǒng)一編排考場(chǎng)，彩色打印準(zhǔn)考證及考生座次照片對(duì)照單;實(shí)行《準(zhǔn)考證》、《身份證》與考生本人“三對(duì)照”“三認(rèn)定”進(jìn)考場(chǎng)，嚴(yán)防冒名領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，明確存在的問題，研究改進(jìn)措施和治理辦法，強(qiáng)化管理。今年省招委選聘87名巡視員，以省屬高校中層干部、中高級(jí)教授為主，省教育廳選派10名處級(jí)干部、省招辦派部分骨干，巡查和指導(dǎo)考務(wù)工作。州(地市)、縣也分別選派。招委會(huì)成員不定點(diǎn)巡察。貫徹落實(shí)《青海省國家教育考試監(jiān)考員工作暫行管理辦法》、《青海省國家教育考試巡視員工作暫行管理辦法》、《青海省國家教育考試考務(wù)工作實(shí)施細(xì)則》。以原教育部考試中心副主任應(yīng)書增同志為組長的教育部赴青高考督導(dǎo)組，全程巡視了我省的組考和施考，并肯定了我省的考務(wù)及考風(fēng)考紀(jì)工作。19名考生因違紀(jì)作弊被取消單科或全科成績(jī)。對(duì)高科技作弊的防范和壓制力量加強(qiáng)。全省共設(shè)33個(gè)考區(qū)、58個(gè)考點(diǎn)、1536個(gè)考場(chǎng)、4500多人實(shí)施考務(wù)工作。考試時(shí)在所有考點(diǎn)開通手機(jī)信號(hào)屏蔽和隱性耳機(jī)、耳麥等電子探測(cè)儀器，并針對(duì)3g的出現(xiàn)加大了預(yù)防力度;無線電管理部門派專人指導(dǎo)屏蔽設(shè)備的安裝和維護(hù)，安排無線電信號(hào)監(jiān)測(cè)車在考點(diǎn)周邊巡查并承擔(dān)搜尋、壓制可疑信號(hào)任務(wù);省無線電管理委員會(huì)投資900多萬元，購置了13套壓制系統(tǒng)用于高考;平安、湟源考區(qū)采取考務(wù)人員和考生先過安檢門再進(jìn)考場(chǎng)的辦法，嚴(yán)查通訊設(shè)備進(jìn)考場(chǎng)。

4、突發(fā)事件應(yīng)急處置工作有力。省招委、省考委、省教育廳印發(fā)了《青海省教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施細(xì)則(試行)》，省教育廳成立了XX年高考應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各考區(qū)也分別制定應(yīng)急處置預(yù)案;省招辦印發(fā)了《青海省普通高校招生考試網(wǎng)上評(píng)卷應(yīng)急預(yù)案》，成立了考試突發(fā)事件緊急處置工作小組，研究預(yù)測(cè)考試期間有可能出現(xiàn)的突發(fā)事件及對(duì)策;組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及檢查監(jiān)督各級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作;分析綜合突發(fā)事件的成因。關(guān)注不利天氣因素對(duì)考試尤其是聽力考試平穩(wěn)實(shí)施可能造成的潛在威脅和影響，做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行高考值班、報(bào)告制度。設(shè)置備用考場(chǎng)，安排應(yīng)急車輛和人員隨時(shí)處置緊急事件。

5、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。針對(duì)招生考試中作弊成專業(yè)化、團(tuán)體化和科技化的問題，我省堅(jiān)持“人防和機(jī)防”并舉、嚴(yán)防和嚴(yán)打并重的措施，教育于先，以法治考，標(biāo)本兼治，加快了招生考試的現(xiàn)代化建設(shè)步伐。XX年建成青海省國家教育考試考務(wù)管理與服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入工作狀態(tài)，并與國家教育考試中心平臺(tái)、西寧市及四區(qū)、青海師范大學(xué)評(píng)卷點(diǎn)保密室和西寧六中考點(diǎn)間巡查系統(tǒng)對(duì)接。今年33個(gè)考區(qū)和州地市的保密室巡查系統(tǒng)與省平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接;青海油田、平安、門源縣考區(qū)的考場(chǎng)巡查系統(tǒng)與省平臺(tái)對(duì)接。網(wǎng)上評(píng)卷設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模，經(jīng)省編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)，依托青海師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系，成立了“青海省國家教育考試網(wǎng)上評(píng)卷中心”，對(duì)原有設(shè)施升級(jí)改造的基礎(chǔ)上，新增配套設(shè)備，基本滿足了今年的工作需要;評(píng)卷中心與省招辦間專線專網(wǎng)，物理隔離，全方位遠(yuǎn)程監(jiān)控。

6、網(wǎng)上評(píng)卷改革工作首獲成功。今年我省首次在高考中實(shí)施網(wǎng)上評(píng)卷(蒙文、藏漢對(duì)照、對(duì)口高職試卷暫未實(shí)行)。元月份先在高中會(huì)考語文、數(shù)學(xué)科目上進(jìn)行了網(wǎng)上評(píng)卷試點(diǎn);成立了以王予波廳長為組長，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)上評(píng)卷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成網(wǎng)上評(píng)卷課題研究組，研究評(píng)卷和分差控制辦法;對(duì)各級(jí)招辦負(fù)責(zé)人進(jìn)行了針對(duì)網(wǎng)上評(píng)卷的考務(wù)培訓(xùn);編發(fā)了《青海省普通高考考務(wù)工作手冊(cè)》;5月16日又在數(shù)學(xué)科目上進(jìn)行了高考答題卡適應(yīng)性演練，總結(jié)并公告了答題、涂卡時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng);高考時(shí)對(duì)答題卡采取條形碼粘貼、準(zhǔn)考證號(hào)填涂雙認(rèn)定;對(duì)答題卡收發(fā)、掃描與網(wǎng)絡(luò)管理、評(píng)卷場(chǎng)所等要害部位實(shí)行封閉管理，工作人員持證進(jìn)入，公安武警負(fù)責(zé)警衛(wèi)。網(wǎng)上評(píng)卷真正實(shí)現(xiàn)了一卷多評(píng)，避免了以往評(píng)卷過程中主觀因素的影響，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則有效執(zhí)行，公平公正進(jìn)一步體現(xiàn)。結(jié)果證明，我們的準(zhǔn)備工作充分，組織有力，工作細(xì)致，安排周到，進(jìn)展順利，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。這是我省高考中的一項(xiàng)重大改革，對(duì)維護(hù)廣大考生的利益，使高考向科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)具有重要意義。7、復(fù)征志愿改革不斷深化，考生的志愿滿足率進(jìn)一步提高。招生部門以辦人民滿意的高考為宗旨，熱心指導(dǎo)考生填報(bào)志愿，嚴(yán)格執(zhí)行招生計(jì)劃、招生政策和規(guī)定，嚴(yán)格程序管理，建立了相互監(jiān)督、相互制約的有效工作機(jī)制。強(qiáng)化了信息核對(duì)工作，確?？忌浫敫咝！㈦娮幼?cè)后的身份準(zhǔn)確無誤。在XX年以來一本批次復(fù)征志愿改革取得成功的基礎(chǔ)上，今年在第二批、第三批本科錄取中實(shí)施了復(fù)征志愿，使志愿滿足率得到進(jìn)一步提高。第一批省外本科院校的文科志愿滿足率達(dá)99.1%，理科志愿滿足率達(dá)99.94%;二本院校志愿滿足率達(dá)94.31%;三本院校志愿滿足率達(dá)96.40%。社會(huì)、家長、考生普遍滿意。錄取中，嚴(yán)格程序管理，投檔錄檢過程清楚，審核簽字手續(xù)齊全。積極爭(zhēng)取高校預(yù)留計(jì)劃，錄取率明顯提高，為減輕我省就業(yè)壓力作出直接貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行省政府規(guī)定，遵循已填報(bào)志愿優(yōu)先原則，在考生思想政治品德考核合格、身體狀況符合專業(yè)培養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持分批次、按志愿、從高分到低分按比例投檔。對(duì)完成投檔程序后又申請(qǐng)放棄本人志愿要求改錄其它院校的，取消其在同批次院校改錄或調(diào)劑錄取的資格，記入考生誠信檔案。省招辦還提醒無清真食堂也無法就近解決伊斯蘭(穆斯林)學(xué)生餐飲問題的高等院校，在錄取審核時(shí)要告知已投檔的相關(guān)考生，處理好餐飲或退檔事宜，避免報(bào)到后產(chǎn)生糾紛。9月份對(duì)?？茖哟挝磮?bào)到考生空缺進(jìn)行了補(bǔ)錄。

8、考生資格審查的責(zé)任體系初步建立。今年全省上下非常重視“高考移民”查處和封堵工作，建立了由政府牽頭，教育、公安、紀(jì)檢(監(jiān)察)部門參加的報(bào)名資格審查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，首次明確了公安部門管戶籍、教育部門管學(xué)籍、監(jiān)察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督及查處的工作職責(zé)。按照省政府辦公廳和省招委、省教育廳、省監(jiān)察廳、省公安廳《關(guān)于認(rèn)真做好普通高校招生考試資格審查工作的通知》(青政辦[XX]177號(hào)、青教招委[XX]48號(hào))，強(qiáng)化審查程序和紀(jì)律，變被動(dòng)為主動(dòng)，各負(fù)其責(zé)，各司其職，齊抓共管。整個(gè)資格審查工作分三階段進(jìn)行。高考報(bào)名過程為第一階段，對(duì)所有準(zhǔn)備報(bào)名高考學(xué)生的戶籍、學(xué)籍進(jìn)行審查，不符合報(bào)考資格者不予報(bào)名;高考前(6月6日前)為第二階段，對(duì)已報(bào)名學(xué)生的在青高考資格進(jìn)行審查，對(duì)可疑對(duì)象的戶籍、學(xué)籍情況進(jìn)行摸底和走訪調(diào)查，尤其對(duì)戶口簿、遷移手續(xù)的真實(shí)性進(jìn)行比對(duì)，不符合報(bào)考條件者的名單在發(fā)放《準(zhǔn)考證》前注銷;高考結(jié)束至錄取全過程為第三階段，重點(diǎn)審查上線考生和預(yù)錄取狀態(tài)考生檔案資料，不符合條件者取消建檔資格。對(duì)考生名單逐級(jí)實(shí)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，凡有舉報(bào)必須查處。今年查處并取消報(bào)名資格的111人，自動(dòng)放棄或取消考試資格的53人;取消建檔的16人。

9、陽光招生的措施更具有人性化。在招生全過程，積極開展宣傳咨詢和服務(wù)活動(dòng),宣傳普通高考的政策規(guī)定，錄取原則、程序，招生計(jì)劃、志愿填報(bào)等熱點(diǎn)問題;宣傳特殊類型招生的規(guī)定和程序;宣傳高考改革的內(nèi)容、形式;宣傳各種招生詐騙行為和防范措施，及時(shí)提醒考生不要上當(dāng)受騙;宣傳招生考試紀(jì)律處罰規(guī)定及誠信考試教育等內(nèi)容。報(bào)考考生名單和省外借讀高中應(yīng)屆畢業(yè)生(注冊(cè)生)名單、享受照顧加分考生名單、錄取名單在青海招考信息網(wǎng)或《青海招考指導(dǎo)》上公示。采用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)多渠道宣傳，基本形成了廣播有聲音、電視有圖像、報(bào)紙有文字、網(wǎng)絡(luò)有信息的立體宣傳格局，使政策規(guī)定深入人心。按照“六公開”的要求，通過青海招考信息網(wǎng)，在州(地市)、縣(區(qū))兩級(jí)招辦延伸查詢錄取信息;省招辦招考服務(wù)大廳天天開門，熱心開展咨詢，零距離、面對(duì)面解答問題，電子屏幕滾動(dòng)播發(fā)信息，全方位、多渠道為考生服務(wù)。省招辦工作人員照片上墻，接受監(jiān)督并防止他人冒充詐騙。使管理更加嚴(yán)格、服務(wù)更加到位、信息更加透明、制度更加完善、宣傳更加有力。宣傳、新聞部門對(duì)招考工作給予了極大的支持和配合，結(jié)合招考工作進(jìn)程和社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，把握宣傳時(shí)機(jī)、重點(diǎn)和方式，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地向媒體和社會(huì)公布有關(guān)信息，避免了炒作誤導(dǎo)。

10、監(jiān)督檢查工作到位。為了確保招生錄取工作的順利進(jìn)行，充分體現(xiàn)公正、公平和公開的原則，今年省高校招生委員會(huì)專門成立了監(jiān)督檢查辦公室，從省紀(jì)委監(jiān)察廳和教育廳抽調(diào)精干工作人員，進(jìn)駐高校招生錄取現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)省招辦執(zhí)行錄取政策及原則、錄取信息發(fā)布是否滿足社會(huì)需求，錄取職能和為考生服務(wù)情況及錄取工作的重要環(huán)節(jié)、重要崗位、重要階段等實(shí)施了有效的全程跟蹤監(jiān)督。

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

為了促進(jìn)各運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練質(zhì)量的大幅提高，促使教練員的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段更為科學(xué)。體校抽調(diào)六個(gè)訓(xùn)練中心的6名優(yōu)秀教練員代表和訓(xùn)練科一起組成8人教案檢查評(píng)定小組。

檢評(píng)小組在xx同志的組織下，嚴(yán)格按照條目和具體要求對(duì)送檢的23份教案進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給每一份教案進(jìn)行了打分，給予了客觀、公正、公平的評(píng)價(jià)。評(píng)出了示范教案2份、優(yōu)秀教案1份、合格教案19份、不合格教案1份。通過本次教案檢查，檢查組的所有教練員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教案規(guī)范化、科學(xué)化、日?；闹匾?，并談及了較深刻的檢查體會(huì)，為省十二運(yùn)新周期的訓(xùn)練工作大開了言路。

xx書記和xx科長到檢評(píng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，xx局長與檢評(píng)人員語重心長的談話和專業(yè)點(diǎn)評(píng)體現(xiàn)了局黨組的高度重視和殷切關(guān)心?！敖贪敢鎸?shí)化，個(gè)性特征化……要有強(qiáng)度和密度的科學(xué)要求……”，將成為新周期的教案制定與檢查評(píng)定的指南。

一、檢查評(píng)定結(jié)果

示范教案：

優(yōu)秀教案：

合格教案：

不合格教案：

共23名教練送檢教案，其余教練不送檢的原因不詳，檢查組請(qǐng)各中心領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后反饋信息，要么補(bǔ)檢，要么以文字形式說明情況。

二、檢查組個(gè)人體會(huì)

劉加良：

對(duì)教練員教案檢查是訓(xùn)練常規(guī)管理的重要內(nèi)容之一，通過教案檢查，可以反映出教練員對(duì)大綱的理解與執(zhí)行情況和對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的整合情況。反映梯隊(duì)建設(shè)情況和重點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員的跟蹤情況。因此，教案檢查也是提高訓(xùn)練質(zhì)量的重要途徑。

作為本次檢查組的組長，感謝局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，感謝七位評(píng)委的辛勤勞動(dòng)和客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)，感謝送檢教練員的配合。就本次檢查工作，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。

1、忽悠、繼續(xù)忽悠

通過多次教案檢查，超半數(shù)教練都在應(yīng)付了事。雖然原來也作過情況匯報(bào)，但一直聽之任之。缺乏管理力度。名義上多個(gè)部門都在管，而事實(shí)上癢癢都沒有撓到。從大的方面講是管理體制的真空，可以一個(gè)推個(gè)，哪個(gè)也負(fù)不了全責(zé)。從小的方面講就是忽悠，你忽悠，我忽悠，大家一起忽悠，千萬別繼續(xù)忽悠。

2、學(xué)習(xí)、缺少學(xué)習(xí)

部分教練教案寫得很認(rèn)真，也想寫好。但從小從事專業(yè)訓(xùn)練，文化理論水平不是特別高，知道要練什么，但就是在文字描述上整合不出來。再加上對(duì)文字總結(jié)工作也不是怎么感興趣，所以就幾個(gè)字應(yīng)付過去了。因此，有必要定期組織學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)。

3、形式，不能拘于形式

集中檢查，只能作為一種學(xué)習(xí)形式，對(duì)教練員教案制定水平的提高起不到大的作用。各訓(xùn)練中心應(yīng)該承擔(dān)起日常檢查的義務(wù)。訓(xùn)練科到訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查，教案只是必檢內(nèi)容之一，寫好教案，應(yīng)當(dāng)是每個(gè)教練的自覺行為。如果不具備這個(gè)行為，中心繼續(xù)聘他為教練嗎?所以，檢查工作應(yīng)踩在“點(diǎn)”上。

4、穿新鞋，走老路

社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新。訓(xùn)練工作要有創(chuàng)新的思維，檢查工作要有開拓的思路。各個(gè)基地同樣在檢查，就看你怎么檢查，對(duì)檢查結(jié)果如何處置。抓蛇要找七寸，檢查出不了效果還不如不檢查。所以，我們的職能部門、行政主管領(lǐng)導(dǎo)，建議你們穿新鞋、走老路。只有這樣才能在新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)大的跨越。1/4

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

教育招生顧問是一個(gè)非常重要的職位，他們的主要工作是幫助學(xué)生選擇適合自己的學(xué)校和專業(yè)，提供咨詢和指導(dǎo)，幫助他們順利完成招生申請(qǐng)程序。在這個(gè)職位上，需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和溝通能力，能夠和學(xué)生及其家長建立良好的關(guān)系，幫助他們解決問題和取得成功。

教育招生顧問需要具備豐富的招生知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們需要了解不同學(xué)校的招生政策和要求，能夠根據(jù)學(xué)生的背景和需求為他們推薦最合適的學(xué)校和專業(yè)。同時(shí)，他們還需要了解各種招生流程和程序，幫助學(xué)生順利完成所有申請(qǐng)步驟。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能夠?yàn)閷W(xué)生提供最有效的幫助和支持。

教育招生顧問需要具備出色的溝通能力和人際關(guān)系能力。他們需要和學(xué)生及其家長保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，幫助他們解決問題和取得信任。在和學(xué)校招生官員進(jìn)行溝通的過程中，教育招生顧問需要表現(xiàn)出自信和專業(yè)，確保學(xué)生的申請(qǐng)能夠得到最佳的結(jié)果。通過和各方的有效溝通，他們能夠更好地協(xié)調(diào)資源，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的招生目標(biāo)。

教育招生顧問需要具備細(xì)心和耐心的品質(zhì)。在招生過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，需要耐心地幫助學(xué)生解決。有時(shí)候，學(xué)生可能會(huì)面臨挫折和困難，需要教育招生顧問給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持。只有細(xì)心地關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心地傾聽每一個(gè)聲音，才能夠真正幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

教育招生顧問是一個(gè)非常重要和有意義的職業(yè)。他們通過自己的努力和專業(yè)知識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的教育目標(biāo)，成就自己的事業(yè)。只有不斷提高自己的能力和素質(zhì)，才能夠更好地履行這一職責(zé)，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

我校今年的招生工作，在學(xué)校全體教師的共同努力下，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、安排，加上教務(wù)主管教師的積極努力，圓滿完成了招生任務(wù)，為新學(xué)年學(xué)校的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。

與以往相比，今年我們做得更細(xì)致、更透明、更公開。4月底至嚴(yán)格按照文化戶口冊(cè)上的人數(shù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，并派出教師進(jìn)行入戶摸底調(diào)查，同時(shí)做好招生工作的宣傳工作，并印發(fā)《小學(xué)招生工作告家長書》。以廣闊新生家長所關(guān)注的熱點(diǎn)問題為突破口，認(rèn)真撰寫小學(xué)概況和教育教學(xué)介紹的《小學(xué)情況介紹》，將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上。5月上旬在轄區(qū)各自然村的大力支持、配合下，張貼招生通告、寄發(fā)學(xué)校宣傳資料，歷年教育教學(xué)活動(dòng)宣傳資料，及校招生政策等相關(guān)信息，努力將招生信息、招生政策深入到農(nóng)戶、幼兒園，深入到新生及家長中去；中旬進(jìn)一步優(yōu)化、美化育人環(huán)境，精心設(shè)計(jì)和開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，下旬召開學(xué)校招生工作會(huì)議，詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神，努力提高招生人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)，要求做到標(biāo)準(zhǔn)效勞，必須耐心、主動(dòng)、熱情地接待前來咨詢、報(bào)名的家長和學(xué)生，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)招生紀(jì)律。

二、標(biāo)準(zhǔn)操作，認(rèn)真實(shí)施。

報(bào)名當(dāng)天，我們?cè)诤?jiǎn)樸的校園內(nèi)插彩旗、書歡送詞、貼明顯標(biāo)識(shí)，實(shí)行咨詢——核對(duì)戶口——填寫報(bào)名單等“一條龍〞效勞，設(shè)置家長填單室、學(xué)生活動(dòng)室，向家長介紹學(xué)校情況、播放學(xué)校宣傳媒體，給新生提供參觀、游戲的空間……人性化的效勞、溫馨的校園環(huán)境都給來校報(bào)名、咨詢的`家長及孩子留下美好的印象；按區(qū)相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)外省城鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)戶口的報(bào)名新生和家長，都熱情接待，答疑解惑，引導(dǎo)他們到指定報(bào)名點(diǎn)報(bào)名，確保了正常的招生秩序和入學(xué)工作的公平和公正。

小學(xué)招生工作總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，花大力氣辦好學(xué)校教育教學(xué)特色，是獲得穩(wěn)定、持久生源的有效途徑之一。因此，在新的一學(xué)年里，我們將根據(jù)學(xué)校招生工作總結(jié)不懈努力，內(nèi)練功，外塑形，提質(zhì)量，強(qiáng)宣傳，使小學(xué)在原有根底上不斷開展，辦出自己的特色、自己的品牌。

招生工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

時(shí)光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時(shí)不我待，詳細(xì)回顧20xx年的春季招生工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣傳工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己本次的招生任務(wù)。共召回學(xué)歷生xx人，非學(xué)歷生xx人。現(xiàn)就將本次招生工作總結(jié)如下：

一、在思想上：

我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急家長之所急，想家長之所想，熱情、耐心地接受家長的咨詢，向?qū)W生及其家長介紹學(xué)校的概況和專業(yè)。

二、在工作作風(fēng)上：

認(rèn)真仔細(xì)的研讀學(xué)校下發(fā)的有關(guān)招生的相關(guān)政策，以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，將領(lǐng)的的思想領(lǐng)會(huì)，吃透，積極主動(dòng)的做好招生工作。

三、在工作能力上：

我感覺招生工作是最鍛煉人的，在這一年的招生工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中，以更好的完成本次的招生任務(wù)。在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作。

1、宣傳工作時(shí)是招生工作的重要環(huán)節(jié)：

全方位宣傳，營造招生的良好氛圍。面對(duì)各個(gè)學(xué)校的無序競(jìng)爭(zhēng)，我清楚所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，我人審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真調(diào)定以宣傳為招生的突破口即精心選擇宣傳材料，不僅利用編印招生簡(jiǎn)章，根據(jù)招生彩頁實(shí)用性不強(qiáng)、易流失的特點(diǎn)，利用學(xué)校制作的我校宣傳片，讓學(xué)生、家長及社會(huì)其他人士全面了解我校的`辦學(xué)特色、成果、專業(yè)設(shè)置以及國家的職業(yè)教育方針政策等。

2、組織好招生“隊(duì)伍”：

一個(gè)人的力量是有限的，我要利用周圍的人脈為自己打造好一個(gè)招生隊(duì)伍。首先確定好自己招生隊(duì)伍的人員組成，家人、親戚、朋友、學(xué)生。其次，要進(jìn)行人員的篩選，選出比較有希望的招生代理人，再次，為其進(jìn)行講解我們招生的的突破點(diǎn)，最后，給以一定的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

各院校的分流生及畢業(yè)生狀況及其她們周邊人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量。

3、通過前期市場(chǎng)調(diào)研確定招生內(nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入進(jìn)行宣傳。

在今年的工作中，我提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，吸取了往年的工作教訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個(gè)良心活，咱們不能把學(xué)生帶過來就什么都不管了，招生就像一個(gè)銷售系統(tǒng)，我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段，也以因此我堅(jiān)持這一原則，今年我所招來的學(xué)生都安心學(xué)習(xí)，都為了自己的理想、目標(biāo)而奮斗?？傊?0xx年的秋季我會(huì)更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一層樓。