產(chǎn)品承諾書

產(chǎn)品承諾書九篇。

古人云，工欲善其事，必先利其器。幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料包含著人類在社會實(shí)踐，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？經(jīng)過收集，小編為您獻(xiàn)上產(chǎn)品承諾書九篇，歡迎大家參考閱讀。

產(chǎn)品承諾書(篇1)

過期產(chǎn)品處理承諾書

隨著人們生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對于商品質(zhì)量和安全問題越來越重視。然而，在實(shí)際購買過程中，我們還是難免遇到一些問題。尤其是那些已經(jīng)過期的商品，一旦被消費(fèi)者買到，就會對健康造成潛在威脅。因此，我們這家公司鄭重聲明，在生產(chǎn)過程中將嚴(yán)格控制產(chǎn)品有效期限，采取各種措施確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。我們會將這些措施寫入我們的“過期產(chǎn)品處理承諾書”中，以保障消費(fèi)者權(quán)益。

首先，我們將注重產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。在生產(chǎn)時，我們會采用最新的技術(shù)和設(shè)備，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的原材料，嚴(yán)格按照配方制作產(chǎn)品。同時，我們會對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，確保每個產(chǎn)品的質(zhì)量和安全符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，在產(chǎn)品質(zhì)量檢測期間，我們會對一部分產(chǎn)品進(jìn)行加速老化測試，以保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。

其次，我們將加強(qiáng)庫房管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后，我們會在庫房內(nèi)設(shè)置專門的保質(zhì)期定位和保質(zhì)期信息管理系統(tǒng)，對每個商品的批次和過期時間進(jìn)行記錄和管理。我們的庫房管理人員會監(jiān)控每個商品的保質(zhì)期，及時將臨近保質(zhì)期和過期商品進(jìn)行淘汰處理，確保滯銷和過期商品不會再被銷售給消費(fèi)者。

最后，我們會建立健全的售后服務(wù)制度。如果有消費(fèi)者購買到過期商品，我們會正式道歉并承諾退貨。同時，我們會全力配合消費(fèi)者對于過期商品的投訴調(diào)查并給消費(fèi)者一定的賠償，以證明我們對于如此疏忽的嚴(yán)重后果深表歉意。

綜上所述，我們將繼續(xù)努力保證高質(zhì)量和安全的產(chǎn)品，積極踐行“過期產(chǎn)品處理承諾書”中的承諾，讓消費(fèi)者更加信任我們的品牌和產(chǎn)品。我們期待消費(fèi)者能夠與我們攜手共進(jìn)，共同推動消費(fèi)市場的發(fā)展和進(jìn)步。

產(chǎn)品承諾書(篇2)

xxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZx-50KBS，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

一、服務(wù)方式

1、電話支持：經(jīng)過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持：經(jīng)過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時;

2、解決問題有效;

3、服務(wù)過程規(guī)范;

4、服務(wù)資料全面。

對本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)資料

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件資料。

4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6、安裝調(diào)試：免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。.

7、資料：安裝完畢、免費(fèi)供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書(篇3)

為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過向社會公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容：

一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé)，所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

二、服務(wù)方式“零距離”。積極開展面對面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn)；加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強(qiáng)化客服中心工作，即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。

三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé)，簡化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項(xiàng)，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。

四、服務(wù)受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，對屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時準(zhǔn)確的予以辦理，對手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，耐心解釋說明，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。

五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細(xì)心、誠心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時、閑時一樣耐心；大件、小件一樣對待；對所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復(fù)清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務(wù)對象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務(wù)“零投訴”。

根據(jù)貴方為 20____ 年 6 月 20 日 Y__CZ20____-YD-G001 招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的產(chǎn)品；

2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“報(bào)價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足；

4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年，壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。

3、 質(zhì)量問題的處理：yjS21.COm

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內(nèi)容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。

1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)

到位。

2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報(bào)告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機(jī)組進(jìn)行另一次測試，任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等）。

5、設(shè)備投入運(yùn)營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題

在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施。

負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，提供一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。

在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi)，每三個月要對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)，具體工作如下：

1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測（濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉等）

企業(yè)名稱（蓋章）:________________________

產(chǎn)品承諾書(篇4)

售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：xxxx電子有限公司

值班電話：xxxxxxxx

詳細(xì)地點(diǎn)：xxx電子城

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：xxx

保修期：x年

設(shè)備保修承諾

免費(fèi)質(zhì)保期期限：

對于產(chǎn)品從購機(jī)之日起x年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。售后服務(wù)部門全天24小時電話服務(wù)支持，故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達(dá)現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾：

1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。

2.一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

3.免費(fèi)提供設(shè)備系統(tǒng)升級。

4.巡查服務(wù)每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系，保證問題處理的及時性。

免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾：

1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標(biāo)方提供更換配件。

2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時間、修復(fù)時間等與保修期內(nèi)承諾一致。

售后服務(wù)聯(lián)系方式：xxxxxxx

xxx市xxx有限公司

售后服務(wù)熱線電話：xxxxxxx

技術(shù)培訓(xùn)承諾：

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課（包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合）；安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。

其他服務(wù)承諾：

中標(biāo)后，本公司跟進(jìn)售后服務(wù)，將會安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶的售后維修服務(wù)；免費(fèi)保修期自設(shè)備驗(yàn)收日起計(jì)算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評，我們接受招標(biāo)小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務(wù)的不足之處。當(dāng)服務(wù)令用戶不滿，可直接與我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

公司全稱（蓋章）：xxxx

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：xxx

聯(lián)系方式：xxx

產(chǎn)品承諾書(篇5)

華潤蘇果超市有限公司

我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應(yīng)商，為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量平安性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾

我方承諾向貴公司供應(yīng)合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾

1、我公司全部供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定；并保證剛好供應(yīng)食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證全部證件真實(shí)、合法、有效。

2、我公司全部供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，對涉及到該指定貨物的運(yùn)用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。 3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期（自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起）。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響，我方自愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價款1—10倍的賠償，并擔(dān)當(dāng)由此所造成的全部損失及法律責(zé)任。

4、我公司認(rèn)珍貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件，并在對應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、我公司對未通過驗(yàn)收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補(bǔ)充合格的'貨物，否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。

6、我公司對通過的驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入運(yùn)用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)運(yùn)用添加劑，不超量、超范圍運(yùn)用添加劑，否則，我公司自愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價款1—10倍的賠償，并擔(dān)當(dāng)由此所造成的全部損失及法律責(zé)任。

8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿擔(dān)當(dāng)由此帶來的全部損失及法律責(zé)任。

10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證剛好貫徹執(zhí)行，不須要貴公司再行通知。

xxxxxxxx公司

xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書(篇6)

尊敬的客戶：

感謝您購買_______公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線xxx-xxx-xxxx，為客戶提供9：00—18：00的服務(wù)（18：00后可撥打負(fù)責(zé)人手機(jī)：xxxxxxxxxxx）。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等；

2.客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確保客戶撥打線路暢通；

3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；

4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；

5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù)；

6.針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù)；

7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信，18：00以后的預(yù)約將在第二天11：00前回復(fù)預(yù)約成功短信；

8.客戶申領(lǐng)合同，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時發(fā)送合同?？蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個工作日內(nèi)送到）后，填寫打款信息；

9.公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)；

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)；

11.公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

致電____公司客服熱線：xxx-xxx-xxxx

發(fā)送電子郵件至：________________

感謝您給予_____公司的關(guān)注與支持。

承諾公司：_________

20___年___月___日

產(chǎn)品承諾書(篇7)

一、品質(zhì)保證

1、a.整機(jī)15日內(nèi)免費(fèi)更換自購買之日起(以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同)，如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時，經(jīng)銷售商確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，您可以選擇整機(jī)退貨、更換或故障部件維修，如您選擇整機(jī)退貨，銷售商將免費(fèi)為您退貨，并按照購買價格(以正式購貨發(fā)票為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。

b.自購買之日起第8-15日內(nèi)(含)，如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時，經(jīng)銷售商確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，銷售商將免費(fèi)為您更換同型號或不低于原商品性能的新商品。

2、三年免費(fèi)維修

電腦的保修部件和保修時間(以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))：

二、服務(wù)保證：

1、(1)硬件服務(wù)

自購買之日起的一年內(nèi)，當(dāng)遇到硬件故障時，(北京地區(qū)四環(huán)以內(nèi))凡距離經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不超過10公里的用戶，將得到指定維修機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)上門維修服務(wù)，如果當(dāng)?shù)貨]有指定維修機(jī)構(gòu)，請與銷售商聯(lián)系送修事宜。

(2)軟件服務(wù)

凡距離經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不超過10公里的用戶，將提供有限三次免費(fèi)上門服務(wù)，如若超出承諾的軟件服務(wù)次數(shù)所出現(xiàn)的隨機(jī)軟件問題，您可以選擇送至指定的維修機(jī)構(gòu)免費(fèi)調(diào)試或者選擇有償?shù)纳祥T服務(wù)。您還將享有終身的電話技術(shù)咨詢服務(wù)。的軟件上門服務(wù)僅限于將預(yù)裝軟件恢復(fù)至出廠狀態(tài)。

2、不能享受“15日內(nèi)免費(fèi)更換、三年免費(fèi)維修”的情況：在您購買產(chǎn)品后，如果屬于下列原因中的任何一種而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障或損壞時，有權(quán)不按照“15日內(nèi)免費(fèi)更換、三年免費(fèi)維修”條款的內(nèi)容提供服務(wù)，您可以選擇有償服務(wù)。

a.整機(jī)及部件已經(jīng)超出免費(fèi)維修期限;

b.非維修機(jī)構(gòu)人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致的電腦故障或損壞;

c.因電腦病毒、使用不當(dāng)或自然災(zāi)害等意外因素所致?lián)p壞;

d.電腦各配件粘貼的條形碼或易碎簽損壞及私自拆開機(jī)殼;

e.未經(jīng)授權(quán)自行添加或更換機(jī)器部件及自行維修造成的一切損失;

f.除附表所列的電腦主要部件之外，電腦的外設(shè)和其他部件出現(xiàn)硬件故障，或隨機(jī)操作系統(tǒng)

g.及軟件出現(xiàn)故障時，不作為“整機(jī)15日更換”的依據(jù)。

3、特別提醒您注意：

Ⅰ、購貨發(fā)票、三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證，因此，請您妥善保管，并在每次需要服務(wù)時務(wù)必?cái)y帶!如您不能出示購貨發(fā)票、三包憑證，或所記載的信息與故障電腦不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認(rèn)，則該故障免費(fèi)維修期限將以主機(jī)編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間。

Ⅱ、當(dāng)執(zhí)行“整機(jī)15日內(nèi)免費(fèi)更換”時，除了購貨發(fā)票、三包憑證，請您務(wù)必?cái)y帶故障電腦及其所有部件、使用說明書、包裝等，到銷售商所在地。另外，在銷售商免費(fèi)更換時，將在購貨發(fā)票背面注明更換時間和更換后機(jī)器編號并加蓋公章，在新的三包憑證上重新注明免費(fèi)維修期限，起始時間將從更換之日起計(jì)算。

Ⅲ、您在購買電腦時，銷售商可能會為您安裝一些非部件、軟件或向您做出一些本承諾以外的其他承諾，請向銷售商索要書面證明，以保證銷售商對這些部件及額外承諾負(fù)責(zé)，對此不承擔(dān)責(zé)任。

Ⅳ、在您日常使用過程中，或在每次接受服務(wù)之前，請您將重要的信息進(jìn)行備份，以免在維修過程中丟失。若因故障而給您帶來的直接或間接損失，本公司不承擔(dān)連帶責(zé)任。

Ⅴ、本承諾僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)，如國家法律另有規(guī)定的，按照國家的相應(yīng)的法律執(zhí)行。

Ⅵ、在免費(fèi)保修期內(nèi)，擁有更換后的故障部件的所有權(quán)。

產(chǎn)品承諾書(篇8)

我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：

1 生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001：__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、自驗(yàn)收合格之日起，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換，免收維修費(fèi)、零件費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng)，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。

4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進(jìn)行保護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。

具體保修細(xì)則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

產(chǎn)品承諾書(篇9)

為給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品，并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，我們將嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，依法依規(guī)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營，主動接受政府職能部門和社會的監(jiān)督。

為此，我們向社會和各級監(jiān)管部門鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的要求，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。認(rèn)真實(shí)施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格產(chǎn)地環(huán)境管理，自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗(yàn)收管理，依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識，確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。

三、主動接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測，積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)，對存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品，主動召回銷毀，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證，不斷加大科技投入，探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理，自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

五、自覺接受消費(fèi)者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督，及時改進(jìn)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

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2024產(chǎn)品承諾書

借助范文的存在，我們可以借鑒其中的模仿與應(yīng)用，從而建立起與范文之間的橋梁。當(dāng)我們需要寫作時，只需在范文的框架中填充相應(yīng)的內(nèi)容。有沒有為范文總是找不到寫作素材而感到苦惱？現(xiàn)在，編輯為您整理了關(guān)于“產(chǎn)品承諾書”的一些內(nèi)容，希望能夠?qū)Υ蠹业闹R積累起到一些參考作用！

產(chǎn)品承諾書 篇1

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇1

致：公交集團(tuán)有限公司

1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2. 對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;

3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;

6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名： 日 期

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇2

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

專線電話：021-61×39 24小時電話：159×312

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護(hù)，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫，可提供用戶20xx年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議

作為電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護(hù)好設(shè)備。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇3

致：

裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對X項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對X項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報(bào)公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書 篇2

產(chǎn)品承諾書

隨著市場的競爭日益激烈，產(chǎn)品承諾書被視為企業(yè)與消費(fèi)者建立信任關(guān)系的重要工具。一份優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書應(yīng)當(dāng)詳細(xì)、具體且生動地描述企業(yè)對消費(fèi)者的承諾，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性。本文將為您展示一個針對家電產(chǎn)品的產(chǎn)品承諾書，以此說明如何滿足優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書的要求。

親愛的消費(fèi)者，

感謝您對公司的家電產(chǎn)品表達(dá)的濃厚興趣，并且經(jīng)過多次市場調(diào)研和技術(shù)研發(fā)，自豪地向您推出了全新系列的家電產(chǎn)品。在這里，誠摯地向您做出詳細(xì)、具體且生動的產(chǎn)品承諾，確保您在購買的產(chǎn)品時能夠安心、滿意。

關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量，鄭重承諾絕對只采用優(yōu)質(zhì)的材料和先進(jìn)的技術(shù)，確保每個產(chǎn)品在制造過程中都經(jīng)過嚴(yán)格的檢測和質(zhì)量控制。的產(chǎn)品均通過了ISO 9001質(zhì)量管理體系和國家質(zhì)量驗(yàn)證認(rèn)證，將始終為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。

為了確保您及您家人的安全，的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時考慮了各種安全因素。產(chǎn)品的電路和電器元件均嚴(yán)格遵守國際安全標(biāo)準(zhǔn)，并通過了CCC安全認(rèn)證。還為每個產(chǎn)品提供了詳細(xì)的使用說明書，以便您正確并安全地使用的產(chǎn)品。

深知產(chǎn)品的可靠性對于消費(fèi)者來說至關(guān)重要，因此在制造過程中采用了高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程。的產(chǎn)品通過了長時間的耐久性測試，并經(jīng)過了多種極端環(huán)境的試驗(yàn)。的產(chǎn)品經(jīng)得起時間的考驗(yàn)，以確保您能長期使用并依賴的產(chǎn)品。而且，還為基礎(chǔ)型號的產(chǎn)品提供長達(dá)三年的質(zhì)量保修期，以證明對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。

在產(chǎn)品功能方面，的產(chǎn)品具備現(xiàn)代化、智能化的特點(diǎn)，以滿足您的各種需求。的電視機(jī)提供高清和超高清的畫質(zhì)和豐富多樣的功能，讓您享受家庭影院級別的視覺體驗(yàn)。的洗衣機(jī)采用先進(jìn)的節(jié)能模式，為您提供高效洗滌效果的同時最大限度地減少資源的浪費(fèi)。的冰箱則具備智能管理系統(tǒng)，能夠自動監(jiān)控食品貯存情況，提醒您及時補(bǔ)充食品，并減少食物的浪費(fèi)。的目標(biāo)是提供功能強(qiáng)大、易于操作和符合當(dāng)代生活方式的產(chǎn)品，讓您的生活更加便捷和舒適。

鄭重承諾對于質(zhì)量問題的快速響應(yīng)和解決。如若您在使用的產(chǎn)品時遇到任何問題，請及時聯(lián)系的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將竭誠為您提供必要的幫助和支持。的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會定期與您聯(lián)系，獲取產(chǎn)品的反饋并提供技術(shù)支持。您的滿意度是的最高追求，將全力確保您對的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。

感謝您對公司的信任和支持，將持續(xù)努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您有任何疑問或需要了解更多信息，請隨時與聯(lián)系。期待與您的合作，共創(chuàng)輝煌！

再次感謝您的關(guān)注與支持。

您忠誠的家電供應(yīng)商

產(chǎn)品承諾書對于企業(yè)來說承載著管理層對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和可靠性的承諾，同時也傳遞了企業(yè)對顧客滿意度的高度重視。通過詳細(xì)、具體且生動的描述，產(chǎn)品承諾書為消費(fèi)者提供了購買產(chǎn)品的信心和保障，進(jìn)而建立起了穩(wěn)固的客戶關(guān)系。在競爭激烈的市場中，一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書的力量將會是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。

產(chǎn)品承諾書 篇3

尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價賠償;

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;

6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;

特別忠告:

為確保您的消費(fèi)權(quán)益,更好地享受到我們的服務(wù),請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;

在不具備相應(yīng)的維修條件時,不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī),不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很容易損壞鼓芯);

硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù),我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.

質(zhì)量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)）。

質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，儀器在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)。 未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；

未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；

擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞；

非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。

本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。

注意事項(xiàng)

正確的使用方法與妥善的保養(yǎng)，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴(yán)格按照本手冊方法使用。 工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。

儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。

如果儀器發(fā)生不正常的情況，請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。

產(chǎn)品質(zhì)量保證書

河南省雙寶科技實(shí)業(yè)有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品承諾書 篇4

產(chǎn)品售后承諾書范文一：某某有限公司售后服務(wù)承諾書

尊敬的客戶：您好!

感謝您對某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾：

某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包，即：包退、包換、包修。

一、一月包退：

某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。

二、三月包換：

某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

三、一年包修：

某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

四、特別申明：

1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：

1.1、已超出“三包”有效期限;

1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.3、產(chǎn)品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞;

1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計(jì)算機(jī)故障、熱插拔或接線錯誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。

2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目，均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。

3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試，不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品，不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。

4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗(yàn)收，任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù)，必須另立合同執(zhí)行。

5、超過免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產(chǎn)品售后承諾書范文二：產(chǎn)品服務(wù)承諾書

為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

對于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式： 從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。 2、解決問題、排除故障的速度

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達(dá)現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

3、備品備件供應(yīng)情況

公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號設(shè)備進(jìn)行暫時替補(bǔ)使用。

4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。

5、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

6、服務(wù)熱線

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、，聯(lián)系人：。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式

有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護(hù)時，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時費(fèi)用)。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產(chǎn)品售后承諾書范文三：產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書

致：上海市東方醫(yī)院南院物資管理部

上海頂贊貿(mào)易有限公司參與上海市東方醫(yī)院骨科類植入性醫(yī)療器械集中采購項(xiàng)目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后，我公司保證：上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);在采購期內(nèi)，保證向該醫(yī)院及時提供充足的貨源。如有違反，依法承擔(dān)違約責(zé)任。

我司保證出具的質(zhì)量及貨源保證書真實(shí)、合法，并愿承擔(dān)一切法律責(zé)任

本保證書有效期限為： X年XX月XX日至采購周期結(jié)束。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書 篇5

導(dǎo)語：科技推廣示范崗承諾書本人志愿響應(yīng)黨的號召，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推動坪盤村跨越發(fā)展中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，現(xiàn)結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：1、按照鎮(zhèn)、村科技工作計(jì)劃，每年做好1—2項(xiàng)實(shí)用科技成果的接收、試驗(yàn)、示范工作，將實(shí)用科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。2、加強(qiáng)與鎮(zhèn)農(nóng)技等有關(guān)部門的

1、加強(qiáng)構(gòu)造構(gòu)筑

以強(qiáng)核心、強(qiáng)本質(zhì)為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，大力大舉踐諾“ 168”農(nóng)村基層黨建工作模式。始終堅(jiān)定把握精確的政治方向，徹完全底地貫徹黨的門路、目標(biāo)、政策，竭力實(shí)踐“三個代表”緊張思維，加強(qiáng)黨員步隊(duì)構(gòu)筑，堅(jiān)定把政治本質(zhì)好、辦事剛正、風(fēng)格正派、耿介自律作為村班子成員的根本標(biāo)準(zhǔn)。珍視黨員干部的辦理和培養(yǎng)，選準(zhǔn)選好村級后備干部，培養(yǎng)好村級后備干部，珍視新黨員的培養(yǎng)與成長。加強(qiáng)對村級構(gòu)造的帶領(lǐng)，自動闡揚(yáng)村民小組長的效用，周全踐諾民主聽證會軌制，戶代表議事軌制，切當(dāng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑，杜絕作奸犯科的事變產(chǎn)生，富裕闡揚(yáng)黨員的前鋒榜樣效用。

2、立足為民，搞好增收

帶領(lǐng)大眾增收致富，為農(nóng)民大眾集體經(jīng)濟(jì)增收下工夫，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)良枇杷、茶葉等特點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢，推行利用新品種、新技巧，進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，增加農(nóng)民的收益；利用本村的天然環(huán)境優(yōu)勢，自動招商引資，引進(jìn)有氣力的投資商互助開辟的本村生態(tài)休閑觀光旅游。

3、強(qiáng)化辦事本能機(jī)能，成長社會奇跡

多渠道籌集資金，加快水利辦法、村組門路等根本辦法構(gòu)筑，連續(xù)改進(jìn)大眾出產(chǎn)、糊口生涯前提。做到新型互助醫(yī)療全覆蓋，籌劃生育達(dá)標(biāo)率，同時進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出，對堅(jiān)苦戶、低保戶、五保戶、老弱病殘盡最大竭力賜顧幫襯。凡是性關(guān)聯(lián)大眾，明白大眾所思，聽取大眾發(fā)起，做好思維政治工作，果然惠農(nóng)政策，加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)辦理，接納黨員大眾監(jiān)督。

4、加強(qiáng)文明構(gòu)筑，保護(hù)鞏固工作

加大宣揚(yáng)遍及及科技文化、法律標(biāo)準(zhǔn)知識，構(gòu)造展開健康有益的文化活動和文明建立活動，及時有效地排查和化解各種矛盾膠葛，做到小事不出門，矛盾不上交，不產(chǎn)生有感化的安定事，不產(chǎn)生群體上訪等，切當(dāng)作好農(nóng)村鞏固工作。連續(xù)做好衛(wèi)發(fā)展效辦理，自動互助上級做好農(nóng)村故里干凈舉動，美滿村衛(wèi)生保潔系統(tǒng)，力圖給全村百姓有個舒心的環(huán)境。

謹(jǐn)此承諾，歡迎監(jiān)督。

產(chǎn)品承諾書 篇6

每個人都要把產(chǎn)品質(zhì)量安全深入到心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，這才是對人民負(fù)責(zé)。以下是小編為大家整理的公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇，歡迎大家閱讀！

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭議（問題）的處理。

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2尊敬的用戶：

感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓。

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價賠償。

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長打印機(jī)的使用壽命。

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用。

6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。

（5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。

（6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書 篇7

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標(biāo)篇1

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：____________

日期：20___年___月___日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標(biāo)篇2

投 標(biāo) 人：中設(shè)計(jì)研究院有限公司

投標(biāo)人代表：

日 期：

投標(biāo)承諾書 (投標(biāo)人名稱)：

1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。

4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。

5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。

6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。

7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。

8、一旦我方中標(biāo)，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

投標(biāo)人：(蓋章) 單位地址：

法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)

郵政編碼： 電話： 傳真：

日期： 年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標(biāo)篇3

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

x有限公司

20xx年7月6日

產(chǎn)品承諾書(精品五篇)

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時，往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好！所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？由此，有請你讀一下以下的“產(chǎn)品承諾書(精品五篇)”，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

產(chǎn)品承諾書【篇1】

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商xxx，我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。

2、供貨安裝時間：XX市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：

當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的`設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。

三、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度；

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、如果您對我們的服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

為保障食品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注符合國家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志（僅指國家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書【篇2】

產(chǎn)品安全承諾書范文

為保障師生的飲食安全，營造我校餐飲良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和諧社會，本單位特向社會公開承諾：

一、嚴(yán)格遵守等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。 二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。

三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。

四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬，不采購腐敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品。

六、嚴(yán)格落實(shí)餐（飲）具清洗、消毒及保潔制度，按照規(guī)范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供師生使用。

七、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人意識，落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

承諾單位（蓋章）：xxx 單位負(fù)責(zé)人：xxx 日期：20xx年x月x日

我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（xxx公司）合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。

在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等（原件審查、復(fù)印件備案）。

二、本單位（本人）自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報(bào)告單相符的物資。

四、供貨時間：以貴方確定的時間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。

五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn)；質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時補(bǔ)充配送到位。

六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時誠信報(bào)價。

七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。

1、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。 2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。

3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重（數(shù)額較大）的自愿放棄供貨資格。

4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。

5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。

6、配送的物資無論什么原因，造成食物中毒的，無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。

7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議，對反映的問題高度重視、及時解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計(jì)綜合評議不合格達(dá)二次，愿自動取消供貨資格。

8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。

9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。

承諾單位：xxx 承諾人（簽章）：xxx 身份證號：xxx 辦公常住地址：xxx 聯(lián)系方式：xxx

為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障人民群眾人身健康和安全，本企業(yè)向社會鄭重承諾：

一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責(zé)任主體，企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。

二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗(yàn)條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入的條件，如發(fā)生重大變化，15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)xxx分局申報(bào)。 三、本企業(yè)嚴(yán)格按照有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并做好生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)和相應(yīng)規(guī)定的要求，保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。

四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得出廠；檢驗(yàn)設(shè)備定期檢定；檢驗(yàn)員定期培訓(xùn)；做好并保管好檢驗(yàn)記錄。

五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染，生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈；從業(yè)人員具有健康證明，上崗時做好個人衛(wèi)生防護(hù)，并進(jìn)行定期培訓(xùn)。

六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗(yàn)記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費(fèi)者投訴受理制度等項(xiàng)制度，并如實(shí)記錄制度的運(yùn)行情況。

七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；原輔材料進(jìn)廠要實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度并建立進(jìn)貨臺帳，不符合質(zhì)量安全要求的，不得用于生產(chǎn)加工；不違反國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用添加劑；不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。 八、本企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)、清晰，并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證不偽造產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注，不利用產(chǎn)品標(biāo)簽欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。 承諾單位（蓋章）：xxx 單位負(fù)責(zé)人：xxx 日期：20xx年x月x日

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保食品生產(chǎn)和流通安全，本經(jīng)營者鄭重承諾：

一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營，保證所生產(chǎn)經(jīng)營食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任

不采購使用非定點(diǎn)屠宰單位供應(yīng)、未經(jīng)檢疫合格的豬肉，以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調(diào)味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質(zhì)加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質(zhì)或感官性狀異常的食品及其原料，以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質(zhì)的動植物。不采購使用無合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營者的食品及食品用產(chǎn)品。不采購使用無食品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，以及包裝不完整或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作，不使用未經(jīng)有效消毒的餐用具。不經(jīng)營《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的其它食品。

二、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求

（一）經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離； （二）經(jīng)營場所與個人生活空間分開； （三）經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔； 三、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求

（一）設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)符合規(guī)定，合理布局； （二）貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸；

（三）備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標(biāo)志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染；

（四）食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴(yán)格分開。 四、生產(chǎn)加工過程控制要求

（一）使用的原輔料應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；不得使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產(chǎn)食品；應(yīng)采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產(chǎn)許可證管理的，應(yīng)使用獲證產(chǎn)品。

（二）原輔料貯存時，應(yīng)根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質(zhì)量安全。盛裝容器應(yīng)保持清潔。應(yīng)采用先進(jìn)先出原則對庫存合理周轉(zhuǎn)。

（三）原輔料在使用前，應(yīng)經(jīng)過檢查，確保原料干凈衛(wèi)生，適合加工要求。

（四）食品添加劑的使用應(yīng)符合gb2760及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。

（五）食品生產(chǎn)用水應(yīng)符合gb5749的要求；與食品接觸的冰或水蒸氣等應(yīng)采用生活飲用水制成。

（六）應(yīng)采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離，并確保與食品接觸的設(shè)備、工具等表面清潔，防止交叉污染。

（七）食品添加劑的稱量應(yīng)使用天平或稱等稱量工具。 （八）應(yīng)按照確定的生產(chǎn)工藝程序進(jìn)行食品生產(chǎn)，應(yīng)采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。

五、建立從業(yè)人員健康管理制度

經(jīng)營人員每年進(jìn)行必要的健康檢查，取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

（一）應(yīng)取得健康體檢證明后方可上崗，并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

（二）應(yīng)保持個人整潔，不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物，在加工場所內(nèi)應(yīng)禁止吸煙和吐痰。

（三）在食品加工操作時應(yīng)穿戴潔凈的工作衣、帽，頭發(fā)應(yīng)置于帽內(nèi)，進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生。應(yīng)采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。

（四）負(fù)責(zé)人和主要生產(chǎn)人員應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉食品質(zhì)量安全相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)知識，應(yīng)通過食品質(zhì)量安全相關(guān)培訓(xùn)，提高其對產(chǎn)品和質(zhì)量安全的認(rèn)識，明確其責(zé)任。

六、建立食品進(jìn)貨查檢記錄制度，采購食品時查驗(yàn)供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，保存期限不少于二年。

七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，作好相關(guān)的記錄和通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。 九、食品廣告的內(nèi)容真實(shí)合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能。

十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的，符合下列要求

（一）按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求銷售；

（二）進(jìn)口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽和中文說明，載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)方式。

十一、經(jīng)營散裝食品的，符合下列要求

（一）貯存散裝食品，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容；

（二）銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

十二、經(jīng)營直接入口食品的，符合下列要求

（一）患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事經(jīng)營活動；

（二）小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器； （三）使用無毒、清潔的售貨工具；

（四）用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)； （五）使用對人體安全、無害的洗滌劑。 十三、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的，符合下列要求

（一）出具有可追溯的銷售憑證，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。 （二）努力創(chuàng)造條件設(shè)立食品檢測室，配備專門的檢測設(shè)備和專職的檢測人員，適時開展食品檢測工作，并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。

十四、如銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，承諾賠償消費(fèi)者和商場損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十五、以上承諾如有違反，自愿接受工商行政管理機(jī)關(guān)依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。

承諾單位（蓋章）：xxx 單位負(fù)責(zé)人：xxx 日期：20xx年x月x日

企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

（一）嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。

（二）保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

（三）建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。 （四）保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

（五）保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

（六）保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

（七）保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。 （八）保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

（九）保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。 （十一）保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

（十二）保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位（蓋章）：xxx 單位負(fù)責(zé)人：xxx 日期：20xx年x月x日

產(chǎn)品承諾書【篇3】

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 1

致：XX 縣政府采購中心：

若我單位在 中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公

司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并

在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨

時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將

派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方

指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性

能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安

裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4.

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后 12

個月。

5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題

不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6.質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用

方通知的 1 個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員 24 小時內(nèi)到

達(dá)現(xiàn)場。

7.產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填

寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合

同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

承諾人：

日期：xx 年 xx 月 xx 日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 2

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，

如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在

該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的

條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證

產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于

國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中

予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施

工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后 2 個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保

使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱

患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解

答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問

題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方

承諾在 24 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

無法在 24 小時內(nèi)解決的，將在 24 小時內(nèi)提供備用產(chǎn)

品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在 24 小時內(nèi)未得到解

決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金

中扣除;

發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到

立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理

條例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提

供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，

我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨

額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，

并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：____________

日期：20___年___月___日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 3

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一

年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，

一年質(zhì)保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價

供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命

均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量

問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。

售后服務(wù)承諾

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方

面作如下承諾：

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、

保修;

二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如

因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我

廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人

員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作;

五、對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答;

六、在交付設(shè)備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨

清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用

說明書、技術(shù)資料;

當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證 24 小

時內(nèi)作出答復(fù)，并于 2 個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快

的速度到達(dá)現(xiàn)場，解決問題。

承諾人：

日期：xx 年 xx 月 xx 日

產(chǎn)品承諾書【篇4】

惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們有專人對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保，對車主車內(nèi)個人財(cái)物進(jìn)行了雙重保護(hù)。

4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術(shù)防范中心認(rèn)證，獲得中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證3C證書：20xx031904000320，歐盟CE證書：UK101101231。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。

3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美，公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件，提升產(chǎn)品性能，做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。

4、為了保護(hù)各個代理商利益，我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站，代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價銷售我司產(chǎn)品，一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠)，嚴(yán)重者直接終止合作。

三、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、售后目標(biāo)：不斷更新改良產(chǎn)品，力求做到銷售零售后的目標(biāo)

4、服務(wù)原則：公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔(dān)全部來回運(yùn)費(fèi)。在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。

承諾人：

時間：

產(chǎn)品承諾書【篇5】

產(chǎn)品安全承諾書

的為您整理的幾篇產(chǎn)品安全承諾書，希望對您有所幫助。

產(chǎn)品安全承諾書(一) 本人作為該店鋪負(fù)責(zé)人(法人)，不因某些生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營的障礙(人力所不能抗拒的原因除外)，堅(jiān)守以下公開承諾: 1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產(chǎn)品全部與臨安特產(chǎn)類相關(guān)，堅(jiān)決不以次充好和掉包; 2、經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品，將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范從事生產(chǎn)管理，產(chǎn)品生產(chǎn)過程無違規(guī)使用國家禁用的有毒害物質(zhì); 3、沒有經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品，亦嚴(yán)格按照國家發(fā)布的相關(guān)安全規(guī)范生產(chǎn)，并如實(shí)告知在生產(chǎn)管理過程中使用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質(zhì)，無違規(guī)使用國家明令禁止使用的有毒害物質(zhì); 4、本店所有入館產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全無問題。

5、本店入館產(chǎn)品如因產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題、描述不符、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失，我們會在第一時間內(nèi)以買家協(xié)商解決，不因任何原因給臨安館造成任何不良影響; 6、如果協(xié)商解決不了問題，我愿意由臨安館強(qiáng)制從我店所繳納產(chǎn)品質(zhì)量保證金中扣除買家損失部分，通過支付寶返還給買家。

本人及所屬單位恪守行業(yè)相關(guān)規(guī)范守則，接受社會各界監(jiān)督，為共建食品安全大環(huán)境，愿與臨安館簽署本承諾。

1 如因提供不真實(shí)信息而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，本人及所屬單位愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和后果，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺免責(zé)。

承諾人：XXX 時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品安全承諾書(二) 為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保食品生產(chǎn)和流通安全，本經(jīng)營者鄭重承諾：

一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營，保證所生產(chǎn)經(jīng)營食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

不采購使用非定點(diǎn)屠宰單位供應(yīng)、未經(jīng)檢疫合格的豬肉，以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調(diào)味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質(zhì)加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質(zhì)或感官性狀異常的食品及其原料，以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質(zhì)的動植物。不采購使用無合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營者的食品及食品用產(chǎn)品。不采購使用無食品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，以及包裝不完整或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作，不使用未經(jīng)有效消毒的餐用具。不經(jīng)營《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的其它食品。

二、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求：

2 (一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離; (二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開; (三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔; 三、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求：

(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)符合規(guī)定，合理布局; (二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸; (三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標(biāo)志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染; (四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴(yán)格分開。

四、生產(chǎn)加工過程控制要求

(一)使用的原輔料應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;不得使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產(chǎn)食品;應(yīng)采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產(chǎn)許可證管理的，應(yīng)使用獲證產(chǎn)品。

(二)原輔料貯存時，應(yīng)根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質(zhì)量安全。盛裝容器應(yīng)保持清潔。應(yīng)采用先進(jìn)先出原則對庫存合理周轉(zhuǎn)。

(三)原輔料在使用前，應(yīng)經(jīng)過檢查，確保原料干凈衛(wèi)生，適合加工要求。

3 (四)食品添加劑的使用應(yīng)符合gb2760及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。

(五)食品生產(chǎn)用水應(yīng)符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應(yīng)采用生活飲用水制成。

(六)應(yīng)采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離，并確保與食品接觸的設(shè)備、工具等表面清潔，防止交叉污染。

(七)食品添加劑的稱量應(yīng)使用天平或稱等稱量工具。

(八)應(yīng)按照確定的生產(chǎn)工藝程序進(jìn)行食品生產(chǎn)，應(yīng)采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。

五、建立從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進(jìn)行必要的健康檢查，取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

(一)應(yīng)取得健康體檢證明后方可上崗，并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

(二)應(yīng)保持個人整潔，不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物，在加工場所內(nèi)應(yīng)禁止吸煙和吐痰。

(三)在食品加工操作時應(yīng)穿戴潔凈的工作衣、帽，頭發(fā)應(yīng)置于帽內(nèi)，進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生。應(yīng)采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。

(四)負(fù)責(zé)人和主要生產(chǎn)人員應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉食品質(zhì)量安全相關(guān)法

4 律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)知識，應(yīng)通過食品質(zhì)量安全相關(guān)培訓(xùn)，提高其對產(chǎn)品和質(zhì)量安全的認(rèn)識，明確其責(zé)任。

六、建立食品進(jìn)貨查檢記錄制度。采購食品時查驗(yàn)供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。

七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，作好相關(guān)的記錄和通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

九、食品廣告的內(nèi)容真實(shí)合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能。

十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的，符合下列要求：

(一)按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求銷售; (二)進(jìn)口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽和中文說明，載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)方式。

十一、經(jīng)營散裝食品的，符合下列要求：

(一)貯存散裝食品，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容; (二)銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的

5 名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

十二、經(jīng)營直接入口食品的，符合下列要求：

(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事經(jīng)營活動; (二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器; (三)使用無毒、清潔的售貨工具;

(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標(biāo)準(zhǔn); (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。

十三、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的，符合下列要求：

(一)出具有可追溯的銷售憑證，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。

(二)努力創(chuàng)造條件設(shè)立食品檢測室，配備專門的檢測設(shè)備和專職的檢測人員，適時開展食品檢測工作，并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。

十四、如銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，承諾賠償消費(fèi)者和商場損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十五、以上承諾如有違反，自愿接受工商行政管理機(jī)關(guān)依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。

產(chǎn)品安全承諾書(三) 為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費(fèi)者吃上放心食品，進(jìn)一步規(guī)范食品市場競爭秩序，加強(qiáng)

6 行業(yè)自律，營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系，促進(jìn)食品市場的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)向XXX人民政府承諾：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和言產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章，認(rèn)真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。

二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量管理體系，確保新產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。

三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，對原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度，保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。

四、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料，在生產(chǎn)、加工、儲運(yùn)、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。

五、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費(fèi)者的意見，積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的要求，主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品，樹立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。

7 承諾單位(蓋章) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蓋章

單位負(fù)責(zé)人(簽字)： 年 月 日

注：本承諾書一式叁份，承諾單位一份，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府一份，報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一份。

產(chǎn)品安全承諾書(四) 為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障人民群眾人身健康和安全，本企業(yè)向社會鄭重承諾：

一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責(zé)任主體，企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。

二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗(yàn)條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入的條件，如發(fā)生重大變化，15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報(bào)。

三、本企業(yè)嚴(yán)格按照有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并做好生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)和相應(yīng)規(guī)定的要求，保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。

四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗(yàn)設(shè)備定期檢定;檢驗(yàn)員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗(yàn)記錄。

五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染，生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明，上崗時做好個人衛(wèi)生防護(hù)，并進(jìn)行定期培訓(xùn)。

六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗(yàn)記錄制度、

8 不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費(fèi)者投訴受理制度等項(xiàng)制度，并如實(shí)記錄制度的運(yùn)行情況。

七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;原輔材料進(jìn)廠要實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度并建立進(jìn)貨臺帳，不符合質(zhì)量安全要求的，不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。

八、本企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)、清晰，并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證不偽造產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注，不利用產(chǎn)品標(biāo)簽欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。

承諾人：XXX 時間：XXXX年XX月XX日

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產(chǎn)品承諾書(精品15篇)

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中，都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學(xué)習(xí)，參考必需的東西。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？由此，小編為你收集并整理了產(chǎn)品承諾書(精品15篇)在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

產(chǎn)品承諾書 篇1

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個月)，對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決。

5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù)，只收取材料成本費(fèi)用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;

3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、維修。本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。

8、服務(wù)范圍：本項(xiàng)目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。

投標(biāo)人：______省______電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

本人自愿參加20____年度______縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，并做出以下承諾：

1.保證符合《20____年度______縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報(bào)考條件。

2.保證填寫的個人信息真實(shí)、有效，符合本人實(shí)際情況，且報(bào)名后不做變更。

3.保證嚴(yán)格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀(jì)律，不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為。

本人保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀(jì)處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理，后果自負(fù)。

產(chǎn)品承諾書 篇2

鉗工主要是負(fù)責(zé)車間設(shè)備維修保養(yǎng)工作和臨時安排的工作。大家不妨來看看小編推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書，希望給大家?guī)韼椭?/p>

為做好我礦機(jī)電工作，我鄭重承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全技術(shù)操作規(guī)程》《煤礦安全規(guī)程》《安全規(guī)定》等政策制度。

二、安全使用各種工具，避免事故發(fā)生，牢固樹立“安全第一”的思想。

三、按照設(shè)備維護(hù)、檢修規(guī)程要求，定期對所轄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按時參加各項(xiàng)活動，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。

五、對設(shè)備臨時發(fā)現(xiàn)故章，立即檢修，保證設(shè)備處于完好，當(dāng)班問題當(dāng)班解決，不得拖推。

六、在設(shè)備維護(hù)檢修中，與運(yùn)行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場地清。

七、掌握全礦配電系統(tǒng)和運(yùn)行線路的技術(shù)狀況，電器容量、用電負(fù)荷等基礎(chǔ)資料提出改進(jìn)方案。

八、參加新設(shè)備的電氣驗(yàn)收工作，參加工作之外的維修安裝工作。

九、督促監(jiān)督操作工人遵守操作規(guī)程，對違章者有權(quán)停止其使用設(shè)備，并給以當(dāng)場警告或罰款提議。

十、負(fù)責(zé)保管好各種設(shè)備，工具和計(jì)量器具。

十一、對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)長期追查直接責(zé)任，有權(quán)拒絕違章指揮。

十二、每天上崗后，對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)處理，及時填寫記錄。

若違反上述承諾，未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責(zé)，造成惡劣影響或發(fā)生事故，本人自愿接受相應(yīng)的處罰承擔(dān)相應(yīng)的后果。

承諾人簽字：

機(jī)電科科長簽字：

xx年月日

產(chǎn)品承諾書 篇3

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計(jì)量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)，

2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。

4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，(黨員承諾書)確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5、 我公司設(shè)有專門的'技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。

1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。

2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

3、 提供合理報(bào)價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價。

4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、 我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

3、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。

5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》，

1、 我們保證在24小時之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。

2、 對于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

3、 對于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

最新產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書范本承諾書我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：

1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作，將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。

2、公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號設(shè)備進(jìn)行暫時替補(bǔ)使用。

3、本公司24小時隨時響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求，并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。

4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)，我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負(fù)責(zé)修理，客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。

產(chǎn)品承諾書 篇4

一、苗木質(zhì)量承諾

質(zhì)量和純度是苗木的生命，也是企業(yè)和客戶的生命。我們一直堅(jiān)持對企業(yè)負(fù)責(zé)和對客戶負(fù)責(zé)的原則，公司不僅證照齊全，而且生產(chǎn)規(guī)范，建有專門的采穗圃和生產(chǎn)基地，以確保苗木純度和質(zhì)量達(dá)到要求。

1、苗木質(zhì)量規(guī)格

現(xiàn)在苗木市場上的規(guī)格，質(zhì)量都相當(dāng)混亂，缺乏一個比較統(tǒng)一、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，而且每個地方都不同。我們根據(jù)目前種苗市場的大體情況，按下列標(biāo)準(zhǔn)供苗：

（1）規(guī)格：

A、成苗（一級苗）：高度（嫁接口起，下同）：落葉果樹50厘米以上（葡萄為三個有效芽），莖粗（嫁接發(fā)芽口）0.5厘米以上；常綠果樹高35厘米以上；平地莖粗0.4厘米以上。

B、二級苗：高度：落葉果樹30厘米以上，莖粗0.4厘米以上；常綠果樹20厘米以上；平地莖粗0.3百厘米以上。

C、芽苗：已經(jīng)嫁接成活，但尚未吐露葉梢的。

（2）質(zhì)量：

A、品種純度達(dá)95%以上；

B、不帶檢疫性病害；

C、嫁接口充分愈合，主干充分木質(zhì)化，具有原品種固有之顏色。

D、直播苗具有一條直根，三條以上側(cè)根。移栽苗可無直根。

2、苗木出圃承諾

為了確保苗木質(zhì)量，我們保證6不出圃：①沒有澆水的苗堅(jiān)決不出圃；②不合格的苗木堅(jiān)決不出圃；③帶檢疫性病蟲的苗堅(jiān)決不出圃；④苗木純度不夠的堅(jiān)決不出圃；⑤苗木品種不清楚的苗堅(jiān)決不出圃；⑥常綠果樹嚴(yán)重掉葉的苗堅(jiān)決不出圃。

3、苗木純度保證

我們保證出售的苗木純度在95％以上，在2～3年掛果后如出現(xiàn)純度問題，對不純部分，我司將賠償客戶以下?lián)p失，以使客戶損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地占用費(fèi)②每畝每年500元管理費(fèi)③退還購苗款④退還苗木運(yùn)費(fèi)⑤補(bǔ)償來人客戶往返車旅費(fèi)?？蛻羲髻r時需提供購苗相關(guān)依據(jù)，如購苗收據(jù)、匯款收據(jù)等。

附：********有限公司***苗純度保證書（一式兩份）

供方********有限公司出售下列***苗給

保證純度95％以上，第2～3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達(dá)不到要求，對不純部分我司進(jìn)行以下賠償：

①每畝每年500元土地占用費(fèi)②每畝每年500元管理費(fèi)③退還購苗款④退還苗木運(yùn)費(fèi)⑤補(bǔ)償來人客戶往返車旅費(fèi)。

購苗品種、數(shù)量、栽植面積詳表：

品種數(shù)量 密度 面積 備注

供方經(jīng)辦人： 供方負(fù)責(zé)人：

供苗單位：（蓋章）

產(chǎn)品承諾書 篇5

摘要：會計(jì)信息失真不僅影響到我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，而且對會計(jì)職業(yè)本身也構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

會計(jì)信息失真是多方因素共同作用而成的，而委托代理關(guān)系所造成的信息不對稱更是首當(dāng)其沖。

為解決會計(jì)信息失真問題，文章以委托代理關(guān)系為切入點(diǎn)，對會計(jì)信息質(zhì)量的現(xiàn)狀和失真原因進(jìn)行了分析，從會計(jì)信息生成披露的各個環(huán)節(jié)入手，提出了構(gòu)建會計(jì)信息質(zhì)量保障體系的具體措施。

近年來，隨著股份制改革進(jìn)程加快，委托代理關(guān)系逐漸活躍于公眾的視線，在此機(jī)制下信息不對稱造成的會計(jì)信息失真問題也備受關(guān)注。

“ST派神”、“綠大地”、“中捷股份”、“杭蕭鋼構(gòu)案”等會計(jì)造假案件頻繁發(fā)生，盡管政府已采取了一系列措施來應(yīng)對，但效果仍不能盡如人意，會計(jì)失真現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

中國的經(jīng)濟(jì)要想走持續(xù)發(fā)展之路，首先必須保證一個健康向上的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及與之配套、有效運(yùn)行的會計(jì)信息質(zhì)量保障體系，構(gòu)建一個得到普遍認(rèn)可、體系完整的會計(jì)信息質(zhì)量保障體系迫在眉睫。

由于客觀的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和財(cái)務(wù)會計(jì)主體多方因素的交互作用，我國財(cái)務(wù)工作中普遍存在著制度不嚴(yán)，管理缺位，法律松弛，信息披露不充分，會計(jì)信息失真等現(xiàn)象。

主要表現(xiàn)為：上市公司存在會計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行不到位、財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、信息披露不充分等問題。

會計(jì)信息失真愈演愈烈，為從根源上拔出毒瘤，遏制，研究如何保證會計(jì)信息質(zhì)量，在最大范圍內(nèi)防止會計(jì)信息失真，構(gòu)建起一套行之有效的會計(jì)信息質(zhì)量保障體系已刻不容緩。

委托代理關(guān)系是指在市場交易中，由于信息不對稱，作為信息劣勢的委托方與身處信息優(yōu)勢的代理方相互博弈進(jìn)而達(dá)成的法律合同關(guān)系。

委托代理關(guān)系主要可分為以下五個層次：股東與董事會之間的委托代理，股東大會委托董事會就重大問題進(jìn)行決策;董事會與經(jīng)營者之間的委托代理，董事會委托經(jīng)理執(zhí)行決策，經(jīng)營管理企業(yè);企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營者與會計(jì)部門之間的委托代理，經(jīng)營者委托會計(jì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)活動;會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部會計(jì)主管與會計(jì)人員之間的委托代理，會計(jì)人員執(zhí)行會計(jì)主管所要求的財(cái)務(wù)工作;股東大會還委托監(jiān)事會，監(jiān)督董事會和總經(jīng)理等經(jīng)理人員的工作。

伯利和米恩斯等經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)指出委托人與代理人在激勵與責(zé)任方面的不一致性以及信息的不對稱，可能會導(dǎo)致代理人違背委托人的利益訴求或不忠于委托人意圖而采取機(jī)會主義行為，發(fā)生逆向選擇和道德風(fēng)險，增加委托代理成本。

委托代理成本增加使得委托代理關(guān)系無法正常運(yùn)行，進(jìn)而影響到會計(jì)信息質(zhì)量，會計(jì)失真不可避免。

具體而言，委托代理關(guān)系造成會計(jì)信息失真的微觀原因可以從以下幾方面分析得出：

信息不對稱意味著市場活動的參與者對市場特定交易信息的擁有不平等，即買賣雙方各自掌握的信息不盡相同，通常供給方有較完全的信息，需求方有不完全的信息。

在這種情況下，信息優(yōu)勢方顯然希望通過輸出對自己有利的信息使自己獲利，信息劣勢方則必然會通過各種手段去獲取信息。

在委托代理關(guān)系中，信息不對稱的影響表現(xiàn)在兩個方面：一是逆向選擇，即在信息不對稱的環(huán)境下發(fā)生劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，并使產(chǎn)品平均質(zhì)量下降的現(xiàn)象，在公司的財(cái)務(wù)活動中則表現(xiàn)為經(jīng)營者有意隱藏財(cái)務(wù)問題，導(dǎo)致會計(jì)信息失真;二是道德風(fēng)險，指在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察另一方的行動或監(jiān)督成本太高，一方行為的變化導(dǎo)致另一方的利益受損，在經(jīng)營活動中表現(xiàn)為經(jīng)營者憑借管理權(quán)威，利用自身的信息優(yōu)勢，實(shí)行“內(nèi)部人控制”，會計(jì)舞弊就會發(fā)生，信息失真在所難免。

產(chǎn)品承諾書 篇6

致：合肥市重點(diǎn)工程建設(shè)管理局

采購中心

首先，感謝貴單位給予我公司機(jī)會參加此項(xiàng)目投標(biāo)活動，對此，我公司對所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：

1、若我方中標(biāo)，我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備，不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的合格產(chǎn)品，并達(dá)到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行CCC認(rèn)證的燈具具備CCC認(rèn)證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。

2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品，相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗(yàn)收規(guī)范來實(shí)施的。

3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。

4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內(nèi)不生銹。

投標(biāo)人(蓋章)：寧波市市政設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司

法定代表人或法定代表人授權(quán)代表：(簽字或蓋章)

質(zhì)量保證措施

1、按照合同要求和專業(yè)施工質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范，對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強(qiáng)其質(zhì)量意識，具體做法如下：

A：聯(lián)合業(yè)主，設(shè)計(jì)單位監(jiān)理做好技術(shù)交底和圖紙會審工作，充分了解設(shè)計(jì)意圖，熟悉工藝要求。

B、梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求，制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控

A、要求財(cái)務(wù)材料部門嚴(yán)格按照合同要求堅(jiān)持采購合格產(chǎn)品，產(chǎn)品入庫必須有合格證書并經(jīng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員、試驗(yàn)人員復(fù)試審核。

B、主動向業(yè)主監(jiān)理報(bào)驗(yàn)進(jìn)場材料，列明材料名稱規(guī)格數(shù)量，未經(jīng)監(jiān)理簽字認(rèn)可一律不得使用。

C、設(shè)置合格材料、不合格材料區(qū)，堅(jiān)決將不合格材料及時清理出材料庫，將合格材料分類清理編號、標(biāo)記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場。

D、對大宗材料，若無專門檢驗(yàn)工具和專業(yè)檢測手段，可委托有檢驗(yàn)資質(zhì)的國家專門機(jī)構(gòu)檢測。

3、加強(qiáng)對現(xiàn)場施工人員的管理

A、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。

B、教育施工人員堅(jiān)持按規(guī)范施工，不得擅自更改設(shè)計(jì)方案施工，擅自降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。

C、推行班組自檢，互檢及質(zhì)控員巡檢，終檢制度。

D、重要的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊(duì)長和質(zhì)檢員現(xiàn)場檢驗(yàn)確認(rèn)后報(bào)監(jiān)理審查通過后才能進(jìn)入下道工序施工。

4、完善質(zhì)量獎懲制度，每周舉行質(zhì)量問題通報(bào)會，將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問題上墻公布，予以表揚(yáng)或或批評。

5、做好現(xiàn)場施工原始記錄。確保其真實(shí)、有效及時整理匯總。

6、施工完成后，認(rèn)真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料，經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1)本公司鄭重承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用的、并完全符合國家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2)在燈具的安裝過程中可免費(fèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)幫貴方培訓(xùn)維修人員。

3)本著切實(shí)為客戶服務(wù)的思想，公司確立質(zhì)量回訪制度

產(chǎn)品承諾書 篇7

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時;效率在220Vac輸入，額定負(fù)載條件下，電源的效率大于90-92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF0.95.金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時的分析和處理，對項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。

特此承諾！

承諾單位：

日期：

產(chǎn)品承諾書 篇8

一、產(chǎn)品質(zhì)量方針：

科學(xué)管理，打造長龍品牌;誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象;、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客要求;持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造最佳效益;

二、、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、優(yōu)化配料，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB175xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

2、出廠水泥合格率100%

3、出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率100%

4、出廠水泥袋重合格率100%

三、、服務(wù)質(zhì)量承諾

為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務(wù)處

1、對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語

2、熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時間、做到財(cái)務(wù)開票、裝運(yùn)車間裝車、卸貨隊(duì)卸貨，一條龍服務(wù)，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間

3、嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行裝車、平車，積極配合客戶關(guān)好車廂車門，努力做到讓顧客滿意

4、嚴(yán)禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事

5、及時為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)報(bào)告書

6、積極為客戶做好就餐和休息工作

7、視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難

8、熱情周全的做好售后服務(wù)工作，認(rèn)真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復(fù)

產(chǎn)品承諾書 篇9

產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)承諾

一、售前服務(wù)

1、協(xié)助買方做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析，配合設(shè)計(jì)院結(jié)合實(shí)際制訂完整的工程設(shè)計(jì)方案。

2、與業(yè)主有關(guān)部門密切配合，充分考慮用戶在系統(tǒng)性能功能結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)所需外購設(shè)備的軟件的選型。

3、提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)

4、提供隨時的考察接待及各種便利條件。

5、選派專業(yè)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)溝通，在整個投標(biāo)過程前后，及時提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙，以及各種參數(shù)，積極配合買方選擇滿意的產(chǎn)品制造商。

二、售中服務(wù)

1、在合同簽訂后將以買方技術(shù)規(guī)格書為藍(lán)本，編制相應(yīng)的技術(shù)協(xié)議書，對技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行補(bǔ)充、完善和細(xì)化，使之成為技術(shù)規(guī)格書的實(shí)際執(zhí)行技術(shù)文件，經(jīng)買方批準(zhǔn)后執(zhí)行，并將技術(shù)協(xié)議書作為設(shè)備訂貨合同的附件。

2、在技術(shù)協(xié)議簽訂后的最短時間內(nèi)，我廠將提交合同設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、裝配、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、試驗(yàn)、運(yùn)行和維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)清單給買方確認(rèn)

3、合同簽訂后即派從事多年專業(yè)設(shè)計(jì)的人員2~3名進(jìn)行產(chǎn)品的施工圖設(shè)計(jì)工作，并根據(jù)需方提供的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)文件，提供產(chǎn)品的一次接線圖冊、排列圖冊、二次原理圖冊、相關(guān)的設(shè)備材料清冊及相關(guān)技術(shù)資料，并確保買方審核通過，作為設(shè)備制造的輸出文件。

4、及時向買方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙，邀請買方參與供方的設(shè)計(jì)評審。

5、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

6、對于買方選購的與合同的設(shè)備有關(guān)的整套設(shè)備，本廠將主動提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。

7、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院密切配合，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展。若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

8、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任。關(guān)鍵部件分包商必須經(jīng)評價合格，并報(bào)買方認(rèn)可。

9、按合同規(guī)定向監(jiān)造單位提供有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為監(jiān)造提供方便，對監(jiān)造設(shè)備的待檢點(diǎn)按規(guī)定時間提前通知買方和監(jiān)造代表

10、對設(shè)備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時向買方和監(jiān)造代表通報(bào)，不隱瞞。

11、在制造過程中，我們將全力配合安排圖紙審查，產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊地開展。

12、產(chǎn)品制造，材料及產(chǎn)品的試驗(yàn)、檢驗(yàn)、遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，認(rèn)真做好常規(guī)項(xiàng)目檢查、手動操作試驗(yàn)、絕緣電阻試驗(yàn)、電氣動作試驗(yàn)、保護(hù)電路連續(xù)性試驗(yàn)，驗(yàn)收測試根據(jù)技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行。

13、檢驗(yàn)與驗(yàn)收——出廠驗(yàn)收

工廠在完成合同設(shè)備出廠前的全部制造、檢驗(yàn)/試驗(yàn)、所有資料準(zhǔn)備完畢且所有不符合項(xiàng)已按質(zhì)保程序關(guān)閉后，可向買方發(fā)出書面出廠驗(yàn)收申請。出廠驗(yàn)收將根據(jù)由買方編寫的符合本合同和相關(guān)技術(shù)要求的，且雙方認(rèn)可的驗(yàn)收指導(dǎo)文件即出廠驗(yàn)收大綱來進(jìn)行。

14、合同設(shè)備出廠驗(yàn)收合格后，本廠按本合同及附件中相關(guān)的包裝技術(shù)要求和相關(guān)文件、相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行包裝，包裝應(yīng)保證合同設(shè)備在運(yùn)輸和儲存過程中保持設(shè)備處于完好的質(zhì)量狀態(tài)，并有防潮、防霉、防雨、防銹、防腐、減振、防沖擊、防污染等措施。

15、貨物到達(dá)現(xiàn)場后，我廠將配合買方在最短時間內(nèi)組織開箱檢驗(yàn)，檢驗(yàn)貨物的數(shù)量、規(guī)格和外觀質(zhì)量，如檢驗(yàn)時，賣方人員未按時到達(dá)現(xiàn)場或放棄參加開箱檢驗(yàn)，買方有權(quán)自行開箱檢驗(yàn)，賣方承認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果和記錄?，F(xiàn)場開箱檢驗(yàn)時，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備由于我廠原因（包括運(yùn)輸、包裝等原因）引起的任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，我廠在接到買方提出的檢驗(yàn)通知單后，應(yīng)

按本合同規(guī)定盡快完成修理或更換有缺陷設(shè)備、和/或補(bǔ)發(fā)短缺部分，由此產(chǎn)生的制造、修理和運(yùn)輸及保險費(fèi)用均由我廠承擔(dān)（包括買方配合賣方修理損壞/缺陷設(shè)備發(fā)生的費(fèi)用）；如果損壞或短缺是由于買方原因造成，我廠在接到買方修理/更換或補(bǔ)足供貨的要求后，應(yīng)盡快修理/替換損壞的零部件，或提供補(bǔ)充的零部件，但費(fèi)用由買方承擔(dān)。

16、在合同有效期內(nèi)，本廠將根據(jù)買方的需要及時提供與合同設(shè)備有關(guān)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢修和安全質(zhì)量審查等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合等方面的服務(wù)。本廠將全力提供文件、技術(shù)支持、建議和現(xiàn)場監(jiān)督服務(wù)并對其提供的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)文件的正確性以及現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

17、質(zhì)保期內(nèi)，我廠將免費(fèi)提供備品備件、專用工具及壽期內(nèi)須更換的部件。在此期間，本廠將按照買方要求派代表到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)買方或買方的承包商進(jìn)行合同設(shè)備的安裝、調(diào)試、并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝、調(diào)試期間發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量問題。本廠派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的健康的可勝任此項(xiàng)工作的人員，買方有權(quán)提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場服務(wù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場需要，重新選派合格的服務(wù)人員。我廠將向買方提供服務(wù)人員情況表，明確服務(wù)人員的職責(zé)。服務(wù)人員在現(xiàn)場將完成包括設(shè)備催交，貨物的開箱檢驗(yàn)，設(shè)備質(zhì)量問題的處理，參與產(chǎn)品安裝、免費(fèi)產(chǎn)品調(diào)試，參加試運(yùn)和性能驗(yàn)收試驗(yàn)等工作。在安裝和調(diào)試前，服務(wù)人員將與買方進(jìn)行技術(shù)交底、講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法，全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)和商務(wù)問題。其次為使合同設(shè)備正常安裝、調(diào)試運(yùn)行、維護(hù)檢修，我廠除提供相應(yīng)的安裝維護(hù)使用說明書外，現(xiàn)場將對買方設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使買方詳細(xì)了解產(chǎn)品的性能和故障的維修，確保其培訓(xùn)內(nèi)容與工程進(jìn)度達(dá)成一致，主要培訓(xùn)內(nèi)容：

1）設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及性能；

2）設(shè)備的系統(tǒng)原理；

3）電器元件的基本特性；

4）設(shè)備的操作要領(lǐng)；

5）設(shè)備的監(jiān)測和檢查記錄內(nèi)容；

三、售后服務(wù)

克萊門特制捷聯(lián)冷設(shè)備（上海）有限公司，在中國地區(qū)擁有充足的零配件庫存和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)售后人員，能夠快速的響應(yīng)，保證在出現(xiàn)故障后6小時內(nèi)工程師趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障處理，24小時內(nèi)修復(fù)，并提供 7×24全響應(yīng)服務(wù)。

特別承諾提供2年免費(fèi)售后質(zhì)量保證服務(wù),對于我方提供的空調(diào)設(shè)備提供終身有償服務(wù)，并按最優(yōu)惠價格提供備品備件，保證設(shè)備在使用期內(nèi)可靠安全運(yùn)行。

針對本項(xiàng)目我公司保證將嚴(yán)格按照用戶要求交貨期提供貴方所需設(shè)備，并安排售后專署人員，對項(xiàng)目實(shí)施、安裝調(diào)試進(jìn)行總體規(guī)劃指揮，進(jìn)行項(xiàng)目的專項(xiàng)管理，滿足用戶的全面要求。

特此承諾。

克萊門特捷聯(lián)制冷設(shè)備（上海）有限公司

2013年01月04日

產(chǎn)品承諾書 篇10

市學(xué)生飲用奶計(jì)劃實(shí)施協(xié)調(diào)小組辦公室：

為切實(shí)保障學(xué)生飲用奶質(zhì)量、衛(wèi)生和飲奶安全，推動“學(xué)生飲用奶計(jì)劃”順利、健康發(fā)展，我公司在此謹(jǐn)向省、市學(xué)生飲用奶計(jì)劃工作機(jī)構(gòu)并向全社會作出如下莊重承諾：

一、遵紀(jì)守法，規(guī)范操作。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)，按照國家和省出臺的實(shí)施國家“學(xué)生飲用奶計(jì)劃”的文件規(guī)定生產(chǎn)、配送學(xué)生飲用奶，樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，防范危及青少年健康事件的發(fā)生。

誠信、自律，杜絕惡性競爭行為。

二、建立健全學(xué)生飲用奶生產(chǎn)、貯存、配送質(zhì)量安全控制體系，確保學(xué)生飲用奶質(zhì)量安全。

1、制定學(xué)生飲用奶生產(chǎn)、經(jīng)營等管理制度和質(zhì)量保證體系，從原料奶生產(chǎn)、衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)到加工、成品質(zhì)檢，制定完善的質(zhì)量管理制度，并層層落實(shí)到人。

2、用定點(diǎn)奶牛場的優(yōu)質(zhì)原料奶生產(chǎn)學(xué)生飲用奶，奶源基地內(nèi)奶牛“兩病”監(jiān)測合格，無人畜共患疾病，實(shí)行管道式機(jī)械擠奶，原料鮮奶不混有乳房炎乳，菌落總數(shù)穩(wěn)定低于20萬，不使用復(fù)原奶生產(chǎn)學(xué)生飲用奶。

3、乳品生產(chǎn)符合GMP衛(wèi)生規(guī)范要求，生產(chǎn)學(xué)生飲用奶的車間通過HACCP/ISO2質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

4、按照有關(guān)工藝要求，嚴(yán)格進(jìn)行清洗、保養(yǎng)、建立維修保養(yǎng)制度。

5、實(shí)施全面檢測，做到檢測與生產(chǎn)同步，嚴(yán)格學(xué)生飲用奶產(chǎn)品的檢驗(yàn)放行程序，實(shí)行企業(yè)內(nèi)質(zhì)檢部門一票否決制，生產(chǎn)過程有明確的可追溯的真實(shí)的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品留樣制度。

6、學(xué)生飲用奶品種、質(zhì)量符合國家和省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。

7、通過綠色食品認(rèn)定或無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證。

三、建立完善的、高效的配送服務(wù)體系。

全脂巴氏殺菌型學(xué)生飲用奶在貯存、配送和分發(fā)環(huán)節(jié)實(shí)施冷鏈。

學(xué)生飲用奶以專用配送車輛，由專人按供貨向?qū)W校配送。

四、自覺維護(hù)學(xué)生飲用奶聲譽(yù)，維護(hù)學(xué)生飲用奶市場秩序。

學(xué)生飲用奶不在市場上銷售。

五、跨市供應(yīng)學(xué)生飲用奶，主動、自覺接受當(dāng)?shù)貙W(xué)生飲用奶計(jì)劃工作機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。

六、自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并提供真實(shí)的材料和情況。

按照要求每月向省、市學(xué)生飲用奶計(jì)劃工作機(jī)構(gòu)提供學(xué)生飲用奶的推廣情況報(bào)表。

七、建立學(xué)生飲用奶應(yīng)急處理機(jī)制，制定處理預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。

發(fā)生10人以上學(xué)生飲奶不適(嘔吐等)或中毒事故，及時向各級工作機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。

八、本單位(法人)自愿簽署本承諾書并對上述承諾內(nèi)容負(fù)責(zé)，如有違反，愿意承擔(dān)一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

同意接受實(shí)習(xí)，于年月日前簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。

從年月日至年月日到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)情況已與家長溝通，家長知曉且同意實(shí)習(xí)。

級學(xué)生實(shí)習(xí)見習(xí)管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做到定期與學(xué)院輔導(dǎo)員老師、責(zé)任教師溝通、匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。

同時承諾：

1、服從實(shí)習(xí)單位的`安排，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員的指揮。

注意人身財(cái)產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。

2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位作息制度，不遲到、不早退、不曠工，不擅自離開實(shí)習(xí)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，不獨(dú)自行動和在外住宿。

3、實(shí)習(xí)期間，遵守交通規(guī)則;不到江、河、湖、海等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生，

預(yù)防疾病傳播。

4、言行舉止要文明禮貌，不酗酒鬧事、惹事生非。

不參加與學(xué)生身份不相稱的活動。

5、勤學(xué)好問，虛心向?qū)嵙?xí)單位工作人員學(xué)習(xí)，尊重指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位同事，積極參加實(shí)習(xí)單位開展的各項(xiàng)有益活動，充分展示學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)才干。

6、主動與畢業(yè)實(shí)習(xí)教師溝通，按照畢業(yè)實(shí)習(xí)教師要求，按時完成并上交畢業(yè)實(shí)習(xí)

相關(guān)材料，并按實(shí)習(xí)日程撰寫實(shí)習(xí)日志(日志按規(guī)定由帶隊(duì)教師匯總，報(bào)教務(wù)處備案)。

7、不做任何有損于學(xué)院和實(shí)習(xí)單位聲譽(yù)的事，實(shí)習(xí)期間如有違反學(xué)校及企業(yè)規(guī)定

的行為，本人愿接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的批評教育以及處分。

8、本人和家長愿意主動配合學(xué)校做好學(xué)生實(shí)習(xí)期間的教育和監(jiān)督工作，并保證通

訊暢通。

9、在實(shí)習(xí)期間(包括行程途中)，學(xué)生的身體健康和自身的安全以及學(xué)業(yè)問題由

學(xué)生本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，由學(xué)生本人及家長承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

產(chǎn)品承諾書 篇11

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務(wù);

時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

承諾單位（蓋章）：xxx

承諾人（簽名）：xxx

承諾日期：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書 篇12

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 （以下簡稱乙方）

基于誠信經(jīng)營、商譽(yù)無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費(fèi)的理念，雙方承諾如下：

一、 服務(wù)保障

1。先行賠付服務(wù)：為保障會員的權(quán)益，會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后，若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會員權(quán)益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方，并和甲方根據(jù)會員提出的要求，共同進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況后，如共同認(rèn)定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。

2。商戶召回服務(wù)：為保障會員的權(quán)益，在有效期內(nèi)，若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會員投訴較頻繁，并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解，共同認(rèn)定該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證，無法使會員滿意，乙方有權(quán)終止該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。

乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費(fèi)的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi)，將款項(xiàng)全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?，甲方對此不承?dān)任何責(zé)任。

二、消費(fèi)過程中的問題處理

1。 對于來自洋聰網(wǎng)的會員，如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

2。 甲方保證前來消費(fèi)的會員進(jìn)行正常消費(fèi)，并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細(xì)內(nèi)容，讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費(fèi)。

3。 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù)，不設(shè)隱形消費(fèi)或強(qiáng)逼會員參加其他的消費(fèi)等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽(yù)。

4。 如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細(xì)了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決，甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。

三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結(jié)束。

四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協(xié)商解決。

五、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。

甲方（公章）： 乙方（公章）：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司

授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

產(chǎn)品承諾書 篇13

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。小編整理的供貨質(zhì)量承諾書，供參考！

企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可*試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保*不制假售假。

(二)保*企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保*具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的*技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保*從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染*疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保*在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。(四)保*按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制*標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制*標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

(五)保*具備持續(xù)保*產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保*具備持續(xù)保*產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

(六)保*食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

(七)保*生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用*原輔材料加工食品。

(八)保*食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保*具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

(十)保*產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

(十一)保*產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

(十二)保*當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位(蓋章)：

單位負(fù)責(zé)人：xxx

日期：20xx年x月x日

根據(jù)《中華*共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會*網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保*書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面*鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。

二、質(zhì)量保修期：

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2、屋面*鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。

3、frp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。三、質(zhì)量保修責(zé)任：

1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

本工程質(zhì)量保*書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保*書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)*書及安裝資質(zhì)*書復(fù)印件。

發(fā)包方(公章)：簽字：

承包方(公章)：簽字：

設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章)：簽字：

20xx年x月x日

為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)*書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見*下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位：xxx

日期：年月日

我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及*相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)*文件(包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼*、稅務(wù)登記*、產(chǎn)品檢測報(bào)告、*平安保險*等)。如前述*文件的有效期已滿，我公司保*提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關(guān)材料。

我公司保*做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信。

我司生產(chǎn)的質(zhì)量保*期從購買之日起，為期一年(以購貨*日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

在質(zhì)量保*期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨*由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

在質(zhì)量保*期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)：

1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;

2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;

3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;

4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴，我公司保*配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。

浙*奧強(qiáng)電子科技有限公司

xx年x月x日

產(chǎn)品承諾書 篇14

從設(shè)計(jì)、原材料、生產(chǎn)和檢測到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸和售后服務(wù)，我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會出廠。不定期邀請相關(guān)專家來公司監(jiān)督指導(dǎo)工作，嚴(yán)格控制質(zhì)量。

1.原材料采購

為了保證原材料的質(zhì)量，我公司經(jīng)過嚴(yán)格的評估，從合格的供應(yīng)商處采購。來料檢驗(yàn)合格后才能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。所有主要材料優(yōu)先從國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并實(shí)行層層檢查審核制度和我公司原材料唯一批號制度。

2.生產(chǎn)

為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格控制所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時，對班組和個人進(jìn)行跟蹤，及時采取糾正和預(yù)防措施，使下道產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。目前，我公司引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，為保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.檢查

公司嚴(yán)格控制產(chǎn)品檢驗(yàn)，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用，不出廠。我公司產(chǎn)品已通過質(zhì)檢部門和質(zhì)檢中心技術(shù)人員的第三方認(rèn)證(CTI)。我公司檢驗(yàn)員每天不定期對公司產(chǎn)品和我公司產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)記錄。同時，我公司每年定期去CTI檢測中心檢測產(chǎn)品。

4.不合格品的控制

不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制(自檢、互檢和專檢)，防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類似的質(zhì)量問題。并且有質(zhì)檢部門的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中的不合格品進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施，整理解決方案。

5.包裝和運(yùn)輸

控制成型過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付環(huán)節(jié)，防止產(chǎn)品受損。產(chǎn)品最終驗(yàn)收后，根據(jù)運(yùn)輸方式和簽訂的合同的相關(guān)要求對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和保護(hù)，以確保產(chǎn)品完好無損地運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.符合標(biāo)準(zhǔn)

我公司保證提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全新產(chǎn)品，滿足招標(biāo)文件、招標(biāo)文件和技術(shù)協(xié)議的要求。

7.售后服務(wù)

我們的產(chǎn)品經(jīng)過多方驗(yàn)證，絕對環(huán)保、安全、無害、美觀。我們?yōu)樗锌蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。我們不僅保證為所有客戶提供的鼻梁架是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將大力配合您的工作，提供最好的售后服務(wù)。

特此承諾！

本承諾的最終解釋權(quán)屬于xxxxxxx公司！

20xx年x月x日

產(chǎn)品承諾書 篇15

感謝您在本公司購買相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿意，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

1、商品品質(zhì)：____電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬件質(zhì)保：____電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

3、專業(yè)組：____電腦公司嚴(yán)格按照組程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的機(jī)質(zhì)量。

4、誠實(shí)守信：____電腦公司堅(jiān)持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

5、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

6、售后服務(wù)：a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)，只收取來回車費(fèi)。