技術支持年度工作總結

技術支持年度工作總結精選。

日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，不知不覺間上一階段的工作就要結束了，經歷過這段時間的忙碌后，我們可以對此進行總結，工作總結要用詞規(guī)范，不能方言口語、書面語言一起上，文言、白話混用。好的工作總結要如何下筆呢？下面的內容是小編為大家整理的技術支持年度工作總結精選，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

技術支持年度工作總結 篇1

轉眼間我已經在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業(yè)務及目前狀況等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方?，F(xiàn)在我將20XX年主要的工作情況匯報如下：

1.維修客戶所購進的設備

隨著對公司業(yè)務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發(fā)狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現(xiàn)是否已經很好掌握設備調試的情況就是當一個現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候，現(xiàn)場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在自己的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現(xiàn)。

現(xiàn)在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業(yè)務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節(jié)約更多人力物力財力。

2.參加北京安防產品展銷會

雖然這種產品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產品介紹，我還是學到了很多。并且參加這種安防產品展銷會，對于每個公司的產品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

3.上網了解其他和公司有關的設備

在了解過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節(jié)約時間，創(chuàng)造更多效益。

對于今后的展望

自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，保持學習和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創(chuàng)造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務。

技術支持年度工作總結 篇2

尊敬的各位領導，和全體員工：

根據質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求，20____年技術部在提高產品質量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20____年，技術部職責中新增了對原料、過程產品和最終產品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時，按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價。現(xiàn)將本部門的工作總結報告如下：

1.新品種陽極開發(fā)情況

20____年除生產常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外，新增陽極品種共6種，包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求，在每種陽極試產之前，技術部都要根據原料計劃、生產能力、陽極自身特點，進行詳細的質量策劃，并根據策劃情況制定作業(yè)指導書。

對于特殊要求新品種陽極，在生產初期要進行小批量試產，根據生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數進行調整。待產品質量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產。

試產和批量生產期間，技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。

2.技改項目的運行情況

20____年，在以技術部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產品質量和增加效益做出了貢獻。

成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t—陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。

20____年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術研究中心完成的《多品種優(yōu)質預焙陽極生產工藝技術》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術的研究及開發(fā)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學技術二等獎，《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術開發(fā)》、《多品種優(yōu)質預焙陽極生產工藝技術》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學技術三等獎。

3.產品符合性情況

通過對原料、過程產品的檢驗和控制，20____年公司產品質量有了穩(wěn)步提高。20____年，檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次，一次檢測合格率為94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據產品要求，不合格石油焦經摻配后投入使用后，硫份基本控制在產品質量要求之內。

檢測中心全年抽檢瀝青550車次，一次檢驗合格率為52。5%，其中黃驊合格率為60。5%，晨光合格率為36。4%，固德合格率為60。7%，東旭合格率為69。1%，考伯斯合格率為21。1%。全年中溫改質瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標，高溫硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。

根據陽極產品取樣計劃，檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品，一次檢驗合格率為6.6%。其中，1500倒角合格率為48.1%，1402合格率為12.5%，1500合格率為8.7%，1580合格率為6.5%，1460合格率為4.9%，1535合格率為2.4%，914合格率為0.9%，1550、1445合格率為0%。全年陽極品質雖能達到YS/T285—20xx中TY—2牌號的要求，且陽極均質性較好，但就滿足客戶合同要求來說，成品理化指標令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶要求，部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是（原料、產品質量的判斷標準的確定）

4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價

20____年8月初，技術部對公司適用的安全生產、環(huán)境保護法律法規(guī)、技術規(guī)范、標準等進行了識別，并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉發(fā)于各車間和部門，并對收集上來的符合情況進行了分析評價。

20____年，公司通過一系列的技術改造，嚴格按照法律法規(guī)要求排放三廢，20____年底經臨邑縣環(huán)境保護監(jiān)測站檢測，所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規(guī)要求。

公司通過加強對清潔生產的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督，嚴格遵守《清潔生產促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行，都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風、個體防護等措施，改善勞動條件，同時加強對女性職工的勞動保護。20____年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢，未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20____年底經德州市疾病預防控制中心檢測，有害因素、有害因素（噪聲）測定結果符合要求。但是，有害因素（炭黑粉塵PC—TWA）合格率75%，其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5。8倍；有害因素（炭黑粉塵PC—STEL）合格率91。7%，其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5。3倍。

公司加強安全生產法律法規(guī)和安全知識的培訓，提高了員工安全生產意識。在生產現(xiàn)場，新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時，加強消防安全培訓，嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警，并編制了重大事故應急救援預案，定期演練。

從本次法律法規(guī)符合性評價結果來看，公司相關的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內得到有效實施，但生產現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴重超標問題，需要盡快進行整改。

5.改進意見

針對陽極理化指標（按合同要求）合格率偏低的問題，20____年技術部雖進行了部分專項研究，也取得了一定的成效，但是就某種陽極產品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀，20____年技術部將根據公司戰(zhàn)略要求，首先集中精力配合生產，共同解決電阻率高的問題，然后再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調整原料的供應，確保煅前焦的指標能有效調整。

目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題，技術部將從設備改造等方面著手，配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養(yǎng)。

報告人：技術部

20____年____月____日

技術支持年度工作總結 篇3

通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的'從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整

篇五：

一、職業(yè)成長回顧

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20XX年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20XX年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

來到XX已經一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距。空閑的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？

自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

二、工作開展回顧

在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。

第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如?？低暋⑷A為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。

第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

三、20XX個人職業(yè)展望

通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

篇六：

20XX年已經過去，新的一年已經到來，在這辭舊迎新之際,回顧這20XX年的半年工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，自20XX年5月19日來到XX公司技術工程部經過半年的工作學習，得益于公司和部門領導的關心培養(yǎng)和同事的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速提升，我已逐步成長為一名合格的技術工程師。再次感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，探索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請各位領導指導和糾正，下面我向各位領導匯報自己在20XX年的工作情況：

崗位職責：（1）在總工程師的領導下開展各技術工作。

（2）負者編制各塔機安拆方案、基礎驗算、塔機附著驗算、各類應急預案等方案。

（3）編制各類塔機安拆技術交底，指導現(xiàn)場施工工作。

（4）及時準確對公司ERP技術下單。

（5）收集國家及行業(yè)類相關法律法規(guī)并按其規(guī)范公司各方案

在剛進入公司的時候，由于以前是從事起重技術相關工作，對塔機具有一定的理解能力，工作上手還是比較快，很快就能獨自完成各工程工地的方案制作，然后多次到工地參與實際的安拆前的技術交底，受益良多，使我成長進步很快。在6-10月的時候，又接到公司參與ERP系統(tǒng)制作任務，幫助公司資產部門整理公司各塔機型號的零部件BOM清單的制作，過程中有許多困難，做得過程中也有些不足之處，但是在大家的不懈努力之下，最終成功的將ERP運行使用， 我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向專業(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

技術支持年度工作總結 篇4

時間：20xx年1月8日至2月9日受訪小組：（河北）永清感染者互助組織，保定愛之光感染者關愛小組，武安紅蠟燭協(xié)會

（河南）鄭州關愛之家，鄭州金色陽光兒童關愛（互助）協(xié)會，新蔡農民健康小組，柘城艾滋病防治民間促進會，駐馬店紅絲帶公益組，遂平感染者互助組織（第二輪延期），信陽青竹林感染者互助小組

（山東）菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心

一、背景介紹

1、受資助小組所在地艾滋病流行情況

此次技術支持的所有11個小組中大多數處于中原地區(qū)，當地艾滋病的感染途徑主要是單采血漿和輸血。由于長期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋，也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。

但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過1500名感染者。我們可以通過這些數據看到小組的工作在多大范圍內讓當地社區(qū)受益，并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍，這對我們將來篩選受資助的小組會有所參考。

2、艾滋病治療與服務模式

在艾滋泛濫的中原地區(qū)，國家的各項政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個縣內，各個鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設在縣級疾控中心（防疫站），但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶，感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領取免費抗病毒治療藥物，只是基層的醫(yī)生們對于抗病毒治療通常了解不夠，對病人情況也不是很關心。艾滋病患者通常可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費治療。但如果一個普通病人想要在大一點的傳染病專科醫(yī)院（縣市級或省級）進行治療，這要么需要比較繁瑣的手續(xù)，要么就需要自己掏許多錢。

3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)

根據我在各地的所見所聞，以下這些外部因素有可能對各小組實現(xiàn)自己的項目計劃造成困難，并可能導致小組的工作達不到聯(lián)合基金的要求。（1）與地方政府的矛盾

不少地區(qū)的感染者曾經因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動者或領導者的角色，這使得他們在感染者社區(qū)中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關職能部門的合作共同推動感染者和患者的生存質量的改善。

（2）疾控部門和醫(yī)療部門的戒心

即使有些小組跟地方政府的關系并不壞，但是他們仍難獲得疾控和醫(yī)療部門的認同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性，這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著謹慎的態(tài)度，在多數小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影響人群的習性

在過去幾年的.各種各樣的行動中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習性：一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多；而是習慣了在接受社區(qū)組織相關服務時索要物質補助。部分小組表示對這兩種問題無能為力。

（4）相關政策、社會習慣帶來的障礙

比如，河北保定的小組是以MSM人群為主要服務對象，鄭州關愛之家則是以河南省內來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務對象，都并不以地域為限，也不存在與政府部門的矛盾問題，但由于抗病毒治療的屬地管理政策，小組對于服務人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網絡進行，并且不太可能直接獲取相關數據。

又如，河南信陽的小組工作區(qū)域內有13個鄉(xiāng)，有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著小組需要與更多的機構達成合作，并且隨訪工作也更加繁重。

二、受資助小組的不足

以下是本次技術支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯(lián)合基金項目要求，有些則可能會使小組的工作缺乏進展。

1、管理問題

（1）多數小組的辦公地點設在小組負責人的家中，沒有固定辦公室和固定工作時間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時間里小組的所有全職工作人員都在認真地工作。特別是因為此次技術支持是在春節(jié)前后，一些地處農村的小組及其成員大多在忙著過年的事情，很少有正常進行工作的。許多本該在當月完成的事情便會拖延。

（2）小組內部分工不明，協(xié)作不暢。多數小組都是有一個核心領導者，而小組所開展的所有項目，都往往維系于此一人身上，常常導致當領導者不在或忙于其他事情時，本項目的相關工作便陷于停頓。個別小組甚至整個1月份沒有進行任何工作。只有少數小組能夠達到內部的有效分工和協(xié)作。

2、能力問題

（1）知識能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預防、機會性感染和心理疏導等相關知識上還有欠缺。

（2）技術能力。此輪項目要求各小組使用治療服務系統(tǒng)，并有一些新的表格填寫要求，但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題，比如對一些條目理解不清，軟件操作不正確等。

3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面，我沒有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。

三、針對小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法

1、轉變態(tài)度，加強與職能部門的溝通，強調自己為PLHIV社區(qū)服務意愿和自己作為社區(qū)組織的優(yōu)勢所在，積極促成與相關部門的合作；

2、對于工作上面臨的技術、知識問題等，要積極和聯(lián)合基金溝通，尋求幫助和指導；

3、面對自己所服務人群的不良習性時，要積極進行引導，使其明白自己真正的利益所在，轉變生活態(tài)度；

4、針對各地的艾滋病治療與服務模式，結合自身實際，找到能以最合理的配置實現(xiàn)最大產出、為最多人群提供最好服務的工作方式；

5、改善小組內部的人員配置，明確分工，細化工作計劃和安排，要求所有全職人員都要進行日常而充分的工作，杜絕“消極怠工”和“一人包干”現(xiàn)象；

6、對于所有技術問題再次進行演示和講解；

7、一月份工作不力的要求其進行彌補，盡快完成數據包和表格；個別小組則要求其延期一個月；所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續(xù)提供資助；

8、重點是：需要小組更多地投入為病人服務的工作中來，軟件的各項功能可以結合自身實際來使用，在軟件中要能看到小組在進行著隨訪服務的日常工作，同時做好咨詢（隨訪）記錄。

技術支持年度工作總結 篇5

x年度技術部門工作總結時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型新公司在8月份成立，技術部門納入正規(guī)在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發(fā)設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產品達到行業(yè)高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業(yè)的技術標準。

四、革新了工藝新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現(xiàn)在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點?；仡欉^去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術支持年度工作總結 篇6

從20XX年9月份但任工程部經理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理?？偨Y共分三個部分，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進，第三部分：工作計劃及工作目標

第一部分：工程管理情況

一、工期控制

二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，G1、G2合同工期為210天，聯(lián)排工期為200天。即從20XX年6月1日開工至20XX年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20XX年1月中旬才能完成；聯(lián)排至1月1日，能主體封頂的也只有H4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1．承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應估計不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、勞工班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質掛靠，變相的以包代管現(xiàn)象。

制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為弘映地產的發(fā)展作出更大的貢獻。

二、質量控制

從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。

工程質量較差的主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。

2、總包單位技術力量及資金力量都比較弱。

3、建設單位工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1．工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2．對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

3．工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現(xiàn)場安全文明施工

自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（1500-3000元/月），工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。

六、外部協(xié)調

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。

技術支持年度工作總結 篇7

回憶20xx年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分?；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

20xx年，我首要完結了以下工作：

擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

開端擔任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

技術支持年度工作總結 篇8

IT技術支持年終個人工作總結

在過去的一年里，我承擔了公司IT技術支持的職責。在這個崗位上，我不僅學到了很多新知識，也提升了我的溝通和解決問題的能力。在此，我想回顧我的工作，總結過去一年的成果和經驗。

一、工作內容

作為IT技術支持，我的主要職責是協(xié)助全公司員工解決日常工作中遇到的技術問題。具體包括：

1.硬件維護和升級：包括電腦、打印機和電話等設備維護，以及升級硬件配置；

2.軟件支持和安裝：包括操作系統(tǒng)、常用軟件、安全軟件和內部工具軟件等的安裝和維護；

3.網絡維護和管理：包括內網和外網的管理和維護，確保網絡穩(wěn)定和安全；

4.數據備份和恢復：負責公司重要數據的備份和恢復工作，確保數據安全性。

二、工作成果

在過去的一年里，我承擔了很多項目并取得了許多成果。以下是我在公司IT技術支持方面的主要成果：

1.升級公司硬件設備和軟件系統(tǒng)，提高員工的工作效率和便利度；

2.調整和優(yōu)化公司內部網絡，加強網絡安全性和數據可靠性；

3.改進備份和恢復流程，確保公司重要數據的安全性和完整性；

4.提供技術支持和培訓，幫助員工更好地使用公司技術設備和軟件系統(tǒng)。

以上成果雖然看起來簡單，但是需要具備很強的細心和耐心。不僅如此，一些解決方案的提出也需要深入了解公司不同部門的需求和流程，需要沉淀經驗和常識。

三、經驗和教訓

在前一年的工作中，我汲取了許多經驗和教訓。以下是我在IT技術支持工作中的主要經驗和教訓：

1.了解不同部門的工作需求很重要。IT技術支持需要了解公司不同部門的工作場景和需求，保證技術支持的關鍵性。

2.溝通能力很關鍵。IT技術支持需要有很強的溝通能力，能夠與員工建立良好的溝通，理解工作中遇到的問題。

3.提供避免問題重復發(fā)生的措施。IT技術支持需要總結工作中遇到的問題，并提出防止重復問題出現(xiàn)的措施，以提高效率。

4.繼續(xù)學習新知識。IT技術支持是一個變化和發(fā)展快速的領域，需要不斷地更新和學習技術知識，保持對新技術的了解。

四、展望未來

在未來，IT技術支持將繼續(xù)協(xié)助公司員工提高工作效率和減少問題的發(fā)生。我希望挑戰(zhàn)更復雜的工作任務，不斷優(yōu)化工作流程和技術實現(xiàn)，以提高部門的正常運轉。

總之，我非常享受IT技術支持的工作，并且為自己在該領域中獲得的經驗和成果感到驕傲。我將致力于在未來的工作中不斷提高自己的技能和表現(xiàn)，為公司創(chuàng)造更多價值。

技術支持年度工作總結 篇9

技術支持年度工作總結個人

作為一名技術支持人員，我在過去一年里主要負責公司客戶的技術問題處理和解決，以確保我們的客戶能夠始終保持產品和服務的高效和穩(wěn)定性。在此期間，我經歷了許多挑戰(zhàn)和機會，并從中收獲了豐富的經驗和技能。

首先，我需要提到我所面臨的首要挑戰(zhàn)就是時間管理。隨著公司業(yè)務的不斷擴張和客戶數量的增加，我需要快速地適應客戶需求，并在最短時間內解決他們遇到的問題。為了應對這個挑戰(zhàn)，我通過學習更多的技術知識，加強和優(yōu)化工作流程，以及與同事之間更好的團隊合作來提高自身的工作效率。同時，我也學會了有效溝通，以改善與客戶之間的互動，讓他們對我們的支持服務更有信心，充分體現(xiàn)了技術支持工作中良好的客戶服務態(tài)度。

其次，我清楚地記得在過去一年里，我就遇到了很多的技術問題。面對這些問題，我探索并采用了不同的解決方法，運用了自己所學的技術知識，以及積極的和專業(yè)的態(tài)度，成功地解決了許多看似不可能的技術問題。這一切都要得益于我平時對技術的熱愛和浸淫了多年的經驗積累，同時也得益于不斷學習更新自己的知識技能的習慣。這使得我每年積累了一些寶貴的技術經驗，積累了寶貴的技術資產。

此外，我還主要負責了公司新客戶培訓工作。在這個過程中，我深刻認識到了培訓是支持服務的一部分，并一直致力于為客戶提供優(yōu)質的培訓服務。不僅如此，我還總結了我在培訓過程中遇到的問題和解決方案，得出了一些提高培訓質量和效率的經驗，以便為未來的工作做好準備。

總之，過去一年對我個人來說是充滿挑戰(zhàn)和機會的。但是我始終保持了積極的心態(tài)，不斷提升自己的技術水平和服務質量，讓客戶和公司都能夠獲得更多的價值。我將會繼續(xù)努力工作并且不斷提高自己，迎接未來的挑戰(zhàn)，為公司和客戶創(chuàng)造更多的有效價值。

技術支持年度工作總結 篇10

本人從事設備管理工作已經10余年，在公司各級領導正確領導下，在各部門、領導的大力支持下，在全體同事的共同努力下，我在xxx集團股份有限公司從事設備管理工作取得了一定的成績，成績可喜，但其中存在的不足更令我倍感責任重大，現(xiàn)將過去工作總結如下：

作為設備物資站設備管理部門科長，深抓設備管理基礎工作，確保設備穩(wěn)定運行，為生產組織創(chuàng)造積極條件，這是我的主要工作之一。

1、完善設備管理考核制度，細化考核方案。

（1）在上年設備管理考核細則基礎之上，繼續(xù)完善考核制度。通過對上年各項目設備故障率、設備事故、輔料消耗計劃檢修執(zhí)行情況等進行綜合分析、統(tǒng)計，重新量化考核標準。通過對考核方案的細化、量化改變過去設備管理一刀切的模式，實現(xiàn)了成績有大小、獎罰有高低的明確標準，因此也確保了制度能執(zhí)行，考核能到位，到位能見效果的良好反饋。

（2）針對過去獎少罰多的局面，在考核方案中增加獎勵細則，對設備管理工作成績突出實施量化獎勵，積極修正有成績不獎勵任務完不成受考核的單向管理方式，由此提高了分廠設備管理主觀能動性。2022年總體設備故障率達標，基本沒有故障率產生。

2、加強計劃檢修執(zhí)行力度，穩(wěn)步推進定檢定修。

通過設備日常點巡檢及時掌握設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設備存在

的問題，通過計劃檢修方式，處理設備隱患。但過去有的項目檢修計劃性不強，提出的計劃性檢修項目和實際作業(yè)項目相差較大，從而造成了檢修人員、消耗品組織被動，因缺乏前期組織甚至造成檢修質量不過關、打亂生產節(jié)奏等后果。對此，要求計劃檢修編制人員根據檢修項目統(tǒng)計周、月計劃檢修執(zhí)行情況，對不達標的項目實施考核。

按定檢定修管理模式，完善定檢管理體系。定檢定修的基礎是定檢，執(zhí)行是定修，因此設備日常點巡檢中搜集的基礎數據其準確性對定修開展是否有效具有很大的影響。一方面，逐步建立各主要設備定修模型，按模型組織實施，初步確立各項目設備的'定修周期。另一方面，加強對各項目點巡檢落實情況檢查，要求點檢的數據能夠形成對設備運行狀態(tài)客觀分析的有效支撐。第三，要求項目上完善三級設備點檢制度，通過設備日常運行，專業(yè)設備測量等手段，準確、全面的搜集設備運行參數。從而避免定檢定修從一個極端走向另一個極端，到時就修，到時就換，繼而增加輔材消耗，增加輔材成本。第四，對于無法準確測量和設備故障高發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)，根據周、月檢修計劃，要求設備管理部門結合定修周期更換下線檢查，避免突發(fā)故障、事故發(fā)生，打亂生產節(jié)奏。

3、分析設備事故、故障，舉一反三，落實事故防范措施，加強措施督促檢查。

（1）針對事故，嚴格按照“四不放過”原則進行分析處理。

（2）組織專業(yè)組成員分析事故原因，制定防范措施，并對防范措施進行督促檢查。

（3）通過對近年設備事故匯總分析得出初步結論，隨著科學技術不斷進步，電氣事故主要集中在連鎖保護失效或保護誤動作方面；車輛事故主要集中在駕駛員安全意識淡薄或誤操作方面，因此對于安全三級教育要嚴格執(zhí)行，事故應急預案等連續(xù)進行檢查。

4、以點檢、潤滑為中心加強設備管理基礎工作。

在完成了大量設備基礎管理工作的同時，加強了制度落實和考核，促進了操作人員崗檢、維修人員專檢、技術人員巡檢三級點檢和各項設備管理工作的全面開展。并通過推行預知性和計劃性設備定修，扭轉了設備事故影響時間長、設備維護靠“搶修”的被動局面。通過每周巡檢，對現(xiàn)場設備潤滑、是否正確操作和現(xiàn)場安全措施是否到位，基本杜絕了設備因潤滑不良造成的故障和由于安全措施不到位造成事故的現(xiàn)象。

技術支持年度工作總結 篇11

20xx年度技術部根據公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購

根據公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會簽制度》、《合格供應商管理制度》和《物資領用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。

1、依據生產需要，合理編制物資供應計劃。

在實際的采購工作中，本著認真負責的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡的努力使采購物資達到物美價廉，保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統(tǒng)計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道了解供應商的公司概況、經營情況、產品質量、銷售價格等信息，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關系，保障了所需物資的按時供應。

2、采購工作上，在各級領導的大力支持下，各部門的技術人員積極參與，克服種種困難，以經濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。20xx年1-11月完成采購總量6344477元。

3、嚴格依照《發(fā)票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務部門，保持部門間流暢的工作互動。

4、認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月提供的庫存情況，嚴格落實《物資領用消耗制度》，定時對各廠倉庫的存儲情況進行清查，力爭庫存的化，確保物資的合理使用。

二、統(tǒng)計工作:隨著公司業(yè)務的不斷拓展，公司統(tǒng)計的內容也隨之增加。在領導的指導下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。20xx年1月至11月，技術部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計工作：

1、對公司各部門每天經營情況的統(tǒng)計。每天按時的接收各部門發(fā)出的工作情況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。

2、接收、統(tǒng)計和轉傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運情況。

3、每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成情況，對各廠，站臺的存儲情況進行統(tǒng)計。

4、完善《合格供應商名錄》，對倉庫物資進行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領用制度的實施情況，審查各廠的庫存情況。

5、配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存情況進行統(tǒng)計。

6、對臨時性的資料進行統(tǒng)計。

三、化驗室的工作人員能按照崗位責任的要求有效利用工作時間、按時保質完成工作任務。各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時，一旦化驗指標出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。特別是做G值和揮發(fā)時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節(jié)進行檢查核對，對化驗過程經?？偨Y分析，不斷提高了化驗工作的水平。

四、安全生產責任制是企業(yè)最基本的一項安全制度，是企業(yè)安全生產管理制度的核心。牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了萬通一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產崗位責任制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。

五、20xx年1—11月份完成設備更新改造281.26萬元(以年終統(tǒng)計數為準，詳見附表《20xx更新改造、大修理計劃完成情況表》)。

1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經濟效益。

2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。

3、生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。

4、萬通二廠對生產線中影響生產的有關環(huán)節(jié)進行自動化改造。譬如：331水泵自動排水，602、603設備自動上水，610設備自動排水，321水泵自動控制罐內的水位，410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結果非常顯著，不但適應生產的需要，提高生產效率，提高產量，還降低能耗，降低設備的故障率，降低工人的勞動強度等。

①、331水泵是新加上的設備，目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩(wěn)定，根據壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現(xiàn)實。經過這次改造可以實現(xiàn)自動控制排水，操作工人只需觀察設備的工作狀況，基本不用操作設備。設備分手動和自動，自控發(fā)生故障時可以切換至手動。

②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內的尾煤運輸至攪拌桶內，以便及時通過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設計的是在泵房內向尾煤車間供料，雖經幾次改造設備，都不能適應快速的生產節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內的液位自動平衡，既適應生產的需要，又降低了勞動強度，解放了勞動力，使工人有更多的時間參與其他設備的生產。設備分手動和自動，自控發(fā)生故障時可以切換至手動。

技術支持年度工作總結 篇12

回憶20__年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分?；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

20__年，我首要完結了以下工作：

1. 擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

2.開端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

3. 擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

20__年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序。

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醫(yī)療產品技術支持工作總結（精選十篇）

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的技術支持工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇1

轉眼間就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：

一、主要工作

對網站內系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發(fā)）和IEC（端口管理）技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統(tǒng)的安全性，并在實際的.應用中得到了檢驗。在網站內部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響，而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。

保障網站內部的服務器，網絡設備的正常運轉，根據去年維護的經驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場，其中網站內在線xx場，網站外直播xx場，臺內在線xx場。

保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。

對網站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，空調等進行日常的維護和保養(yǎng)。

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。

配合網絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作：

配合視頻機房改造工程，完成網絡接口點擴充改造和電力改造。

二、工作最出色的方面及取得的突出成績

因為隨著網絡的發(fā)展，網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網站內部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因為內網問題導致的安全問題。

三、本年工作中的尚存在問題

因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網站存在的自維護系統(tǒng)對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。

四、工作計劃

因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網站內部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網絡課題，并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：

建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網站的計算機安裝MOM系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

如果視頻的系統(tǒng)維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇2

作為河南xx公司售后服務的技術人員，一直以來我努力工作，完成了全年的各項工作，現(xiàn)在對一年的工作總結如下：

1、學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答出并及時的解決問題。

2、學會與人溝通。做我們這樣的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我們都要有個心里準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成了一定的損失，隨時會把氣撒到你的頭上，在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般都會說，請你放心，我會盡快幫你解決問題，還有出門在外，說話一定要小心點，盡量往客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，不要頂撞人家，人家可是我們的上帝，當我們出去某種消費的時候，如果服務員有態(tài)度不好的，我們也會很生氣，有時候還會找他們經理或者什么領導啦，討個說法，換位思考如果換成客戶機器出問題了，我們到達現(xiàn)場的時候肯定的先被大罵一通，然后自己還得干活，所以學會溝通會幫你解決很多的問題。

3、事前準備事后要多總結。在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果到現(xiàn)場去的話，那就盡快分析故障原因，到達現(xiàn)場后及時的解決故障。

還有出差現(xiàn)場沒有并沒有別人說的那么美好，一個人的旅途總是那么的寂寞孤獨，還要不怕臟，不怕累，不怕苦，這些都是技術人員的基本要求。

20xx年工作計劃

在我司工作已有3年多了、隨著時間的移動，和其他方方面面，我對jcb挖機的認識，已經產生很深的感情，當然包裹處理挖機故障和處理客戶問題，我對自己已是滿懷自信。對明年的工作計劃如下：

1：打造一個良好的服務團隊，讓服務人員每天去服務能開開心心的為客戶提供服務，順順利利的返回公司。

2：提高服務人員的各項服務技能、及自身素質，經常做到無事就培訓，多學習，多探討，多總結，提高個人的不足之處，然而才能及時的為客戶解決挖機所出現(xiàn)的故障。

3：接到保修后，及時的跟客戶聯(lián)系，了解問題的所在，能用電話解決問題的盡快解決，不能解決的，就準備好配件，然后盡快到達現(xiàn)場，解決問題，讓挖機盡快的工作起來，如果客戶有抱怨的話，一定要面對微笑，跟客戶解釋問題的所在，如果是客戶人為造成出現(xiàn)的問題，也要跟客戶說明，謹防下次在出現(xiàn)，如果客戶不在現(xiàn)場的話，維修過后，一定要給客戶回個電話，然后再檢查挖機無問題了，在返回公司。

4：服務車的維護、服務車輛要經常的做好檢查和維護，如有問題要及時的去4s店維修，不能勉強開，或行駛，如果有問題自己沒法解決或無時間解決的，要及時的回報上一級領導，路上行駛也要安全行駛，不要經常的超速或違法行駛，搞好車內外整潔。

5：公司樣機及二手車輛的維護、經常做好樣機及二手機的檢查，如有問題應及時的反應及處理，從而可以正常的運行和銷售。

6：通過自己的努力，然而得到自己所應該得到的報酬。

我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取創(chuàng)造最大的利益。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇3

20xx年，醫(yī)療器械監(jiān)管科在市局黨組的正確領導下，在分管局長的悉心指導下，在全科同志的共同努力下，按照市局年初工作會議的要求，以日常監(jiān)督為主線，以專項檢查為契機，抓源頭、管流通、控終端，堅持依法行政，加大質量抽檢，加強醫(yī)療器械市場監(jiān)管，全市醫(yī)療器械質量規(guī)范化水平明顯提高，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

一、全年工作完成情況

（一）規(guī)范審批流程，嚴格準入條件，提高開辦企業(yè)質量。

依法規(guī)范行政許可，是把好市場準入關，實施有效監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，也是樹立監(jiān)管部門形象的一面窗口。為此，我科高度重視，在辦理過程中，一是按程序辦事，嚴格執(zhí)行標準；二是優(yōu)質服務，努力提高辦事效率。為規(guī)范行政審批流程和行為，提高企業(yè)水平，確保企業(yè)質量，我科嚴格準入條件，嚴把準入門檻，從硬件、制度、登記、業(yè)務知識等內容全面落實，確保行政許可工作規(guī)范高效。我科始終堅持“四有”標準，要求企業(yè)一有公司名稱標識，二有上墻懸掛的管理制度；三有完整的文件檔案；四有機構人員設置標識。今年，我科依法對48戶第3類醫(yī)療器械經營企業(yè)進行了資料審核和現(xiàn)場驗收并發(fā)放《醫(yī)療器械經營許可證》，對130戶申辦《第二類醫(yī)療器械經營備案憑證》的企業(yè)進行了申報資料的審查并發(fā)放備案憑證，為11戶第3類醫(yī)療器械經營企業(yè)辦理延續(xù)許可，為10戶第3類經營企業(yè)辦理許可事項變更，為17戶第3類經營企業(yè)辦理登記事項變更，為江西青山堂醫(yī)療器械有限公司生產的2個品種的第1類醫(yī)療器械“一次性使用棉簽”和“醫(yī)用冷敷貼”辦理產品備案，醫(yī)療器械行政審批事項實現(xiàn)了高效、快捷、零投訴、零誤差，群眾滿意率達100%。對新開辦及申請延續(xù)、許可事項變更的企業(yè)，我科工作人員嚴格按照《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》的標準要求，在五個工作日內對申請新開辦和延續(xù)的第3類醫(yī)療器械經營企業(yè)進行現(xiàn)場核查，并作出是否予以發(fā)證的決定，對第2類醫(yī)療器械經營備案的企業(yè)當場對其提交資料的完整性進行核對，符合規(guī)定的予以備案和發(fā)放備案憑證，且在備案之日起3個月內，按照《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》的要求對第2類醫(yī)療器械經營企業(yè)開展現(xiàn)場核查，防止缺項開辦、不規(guī)范開辦，確保醫(yī)療器械經營企業(yè)的起步高、規(guī)范好。

（二）突出重點、全面規(guī)范，積極組織開展專項整治。

一是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監(jiān)督檢查。今年央視“3.15”晚會，曝光了河南省會城市科視視光技術有限公司違規(guī)驗配角膜塑形鏡事件后，我科高度重視，按照省局《關于加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監(jiān)督檢查的通知》，對全市角膜接觸鏡及護理液產品經營和使用單位(設有眼科的醫(yī)療機構、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經營企業(yè)是否違規(guī)開展角膜塑形鏡驗配活動，經營軟性角膜接觸鏡及護理液產品是否符合《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法、是否留存產品合格證明、是否嚴格按照角膜塑形鏡產品注冊證及產品說明書等列明的信息開展驗配活動等，全市共出動執(zhí)法人員55人次排查醫(yī)療器械經營企業(yè)18家，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導消費者合理使用角膜塑形鏡，我科還通過政務網站及時發(fā)布《關于角膜塑形鏡的消費提示》，提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡，保障人民群眾用藥用械安全。

二是開展了互聯(lián)網醫(yī)療器械經營專項監(jiān)督檢查。為進一步加強全市互聯(lián)網醫(yī)療器械經營和醫(yī)療器械信息服務的監(jiān)管，遏制互聯(lián)網醫(yī)療器械經營違法違規(guī)行為，規(guī)范互聯(lián)網醫(yī)療器械經營秩序，4月27日，我科安排部署了在全市范圍內開展互聯(lián)網醫(yī)療器械經營監(jiān)督檢查的工作。本次檢查從5月初至9月底，以網絡監(jiān)測和投訴舉報信息為重點線索，以注射用透明質酸鈉、軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）、等為重點品種，監(jiān)督檢查本行政區(qū)域互聯(lián)網醫(yī)療器械經營和提供醫(yī)療器械信息服務行為。重點監(jiān)測未取得《醫(yī)療器械生產許可證》《醫(yī)療器械經營許可證》或第二類醫(yī)療器械經營備案憑證從事互聯(lián)網醫(yī)療器械經營；未取得《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》從事互聯(lián)網醫(yī)療器械經營或提供醫(yī)療器械信息服務，未在網站主頁的顯著位置標注《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》的證書編號；經營未取得醫(yī)療器械注冊證或第一類醫(yī)療器械備案憑證醫(yī)療器械產品；提供不真實互聯(lián)網醫(yī)療器械信息服務的行為。截至9月底，全市市場和質量監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法車輛86車次，執(zhí)法人員179人次，檢查醫(yī)療器械經營使用單位186家，其中使用單位28家、醫(yī)療器械經營企業(yè)158家（眼鏡經營店18家、成人用品店13家），全市暫未發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網醫(yī)療器械違法違規(guī)行為。

三是開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查。為切實加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，提高生產、經營、使用單位的質量管理意識和水平，確保醫(yī)療器械安全有效，保障人民群眾健康安全，3月至11月，我科部署執(zhí)法人員在全市范圍內開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查，對列入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的一次性使用無菌醫(yī)療器械、植入性醫(yī)療器械、填充材料等高風險類產品增加檢查頻次，加大監(jiān)督力度，進一步消除安全隱患。對全市共4家醫(yī)療器械生產企業(yè)進行全覆蓋醫(yī)療器械生產全項目檢查（其中江西青山堂醫(yī)療器械有限公司主要經營一次性注射穿刺器械，屬于高危醫(yī)療器械產品，實行了每季度一次的生產監(jiān)督巡查）。檢查中，以一次性使用無菌注射器、輸液器、骨板、骨釘等產品為著力點，對生產企業(yè)重點檢查采購環(huán)節(jié)、潔凈室(區(qū))的控制、滅菌過程、產品可追溯性。要求企業(yè)采購產品必須符合相關法規(guī)和標準要求，并應完備檢驗或驗證記錄；對關鍵原材料的采購實行備案管理，并建立供貨商評價使用檔案，定期向監(jiān)管部門備案，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管；產品的無菌性能和環(huán)氧乙烷殘留量應滿足標準要求，并要有相應的檢驗或驗證記錄。經營環(huán)節(jié)重點檢查經營場所和儲存設施、條件是否符合要求，產品質量管理制度是否健全，購銷記錄是否完整規(guī)范，是否滿足可追溯要求，是否在核定的經營范圍內從事經營活動，企業(yè)的倉庫地址是否與審批一致，是否異地私設倉庫等。對于使用環(huán)節(jié)，重點檢查使用單位是否審核投標企業(yè)資質和投標品種、規(guī)格資料，是否健全完善使用高風險醫(yī)療器械產品的可追溯制度及執(zhí)行情況， 是否建立高風險醫(yī)療器械招標、采購和驗收記錄，儲存設施、條件是否符合要求；是否將無菌和植入性醫(yī)療器械的名稱、關鍵性技術參數等信息以及與使用質量安全密切相關的必要信息記載到病歷等相關記錄中；手術醫(yī)師是否將植入體內器材、填充材料等名稱、規(guī)格、供貨單位、注冊證號、批號等項目記錄完整；是否將使用過的一次性無菌醫(yī)療器械按照規(guī)定銷毀并建立相關記錄。全年共出動執(zhí)法人員200余人次，檢查生產企業(yè)4家，二級、三級醫(yī)院16家，醫(yī)療器械經營企業(yè)90家。

四是開展了免費體驗類醫(yī)療器械經營專項監(jiān)督檢查。為進一步規(guī)范轄區(qū)內醫(yī)療器械經營企業(yè)行為，規(guī)范以免費體驗方式進行醫(yī)療器械經營活動的銷售模式，嚴厲打擊夸大產品療效、虛假宣傳和非法經營活動，我科對轄區(qū)以體驗方式經營的醫(yī)療器械經營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查，重點對企業(yè)資質、人員資質、場地設施、管理制度、產品資質，宣傳文件等方面進行監(jiān)督檢查。

一是檢查經營企業(yè)和經營產品的合法性。檢查經營企業(yè)是否持有有效的《醫(yī)療器械經營許可證》或《醫(yī)療器械經營備案憑證》；是否超范圍經營醫(yī)療器械產品；產品《醫(yī)療器械注冊證》或《備案表》、醫(yī)療器械說明書標簽和包裝標識等記載的性能及適用范圍是否一致。

二是檢查免費體驗現(xiàn)場是否存在夸大、虛假宣傳等問題。查看體驗場所張貼、散發(fā)的產品宣傳材料、人員培訓材料、向體驗者散發(fā)的學習材料與產品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致，是否存在夸大產品療效、虛假宣傳等違法廣告行為。并要求以免費體驗形式銷售醫(yī)療器械產品的企業(yè)在免費體驗場所醒目位置公布食藥監(jiān)部門監(jiān)督電話、顧客意見簿、產品注冊證書、醫(yī)療器械登記表、適用范圍及禁忌癥等，以警示牌形式告知消費者應知事宜。截至目前共檢查體驗式醫(yī)療器械經營企業(yè)6家，制止了商家存在的不規(guī)范、不合法經營行為，降低了公眾用械安全風險。

（三）精心組織、加大力度，切實加強醫(yī)療器械日常監(jiān)管。

為實保障廣大人民群眾用械安全有效，按照年初市局醫(yī)療器械監(jiān)管工作整體安排，我科結合本轄區(qū)實際，制定了《20xx醫(yī)療器械監(jiān)管日常工作計劃》，今年，我科有計劃、有針對、有側重點地開展了醫(yī)療器械生產、經營和醫(yī)療機構的日常監(jiān)督檢查，對經營企業(yè)在供貨單位審查、來貨驗收、貯存養(yǎng)護、銷售服務等環(huán)節(jié)進行嚴密監(jiān)管，細化現(xiàn)場檢查要求，做到全面檢查不留死角，對醫(yī)療器械經營單位建立監(jiān)管檔案，實行一戶一檔，詳細記載企業(yè)人員、地址、培訓、變更等基本情況；對醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械質量管理上，把著力點放在涉械制度執(zhí)行情況上，加強制度檢查，及時糾正違規(guī)或不作為行為，同時對醫(yī)療機構是否落實督查機制作為重點工作進行指導和檢查；建立生產企業(yè)日常監(jiān)督工作聯(lián)系制度，隨時了解企業(yè)生產經營情況、人員變更情況等。對生產、經營、使用單位的檢查，落實痕跡式檢查制度，建立現(xiàn)場檢查記錄，1式2份，一份留存企業(yè)，一份我科存檔備案。從被檢查單位的采購、驗收、入庫、銷售、內部人員培訓、健康體體、店容店貌、經營條件等規(guī)范性制度的落實情況進行全面檢查，不僅查處違法違規(guī)行為，也查規(guī)范性落實情況。對規(guī)范性要求落實不到位的，責令限期整改，再集中進行回頭看落實檢查。今年共檢查醫(yī)療器械生產企業(yè)4家，限期整改4家，經營企業(yè)90家，限期整改38家；使用單位16家，限期整改7家。

二、特色和亮點工作：

（一）優(yōu)化產業(yè)集群，服務產業(yè)園發(fā)展。繼去年順利推動安源區(qū)康平醫(yī)療器械產業(yè)園項目落地后，今年，城郊醫(yī)療器械產業(yè)園項目也在城郊汪公潭管理處落戶，截止目前，共擁有亨杰、捷邁得、正揚等10家醫(yī)療器械經營公司，并正式試點集經營、貯存、配送功能于一身的萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司。我科全力為上述兩家產業(yè)園提供行政許可綠色、便捷、快速通道，并引導企業(yè)成立產品自檢、園區(qū)監(jiān)督、監(jiān)管部門遠程監(jiān)控的監(jiān)督管理體系，指導園區(qū)設置符合法律法規(guī)要求的統(tǒng)一配送倉儲的物流企業(yè)，使得園區(qū)管理集約化、監(jiān)管風險最小化。目前，安源康平產業(yè)園擁有江西致鑫、江西圣銳、江西慶興等19家北京醫(yī)療器械經營企業(yè)。今年以來，安源康平醫(yī)療器械產業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達13.03億元，繳納稅收1.125億余元，為20名本地待業(yè)人員提供了就業(yè)崗位。城郊醫(yī)療器械產業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達2.499億元，繳納稅收3880萬元，解決了20余名人員的就業(yè)問題。今年，我科室人員駐企30余人次，參與技術指導50余人次，幫助產業(yè)園進行園區(qū)改造，努力打造成智能化管理、潔凈化廠房、優(yōu)質化服務的現(xiàn)代化醫(yī)療器械園區(qū)。今后，我局將堅持尊重企業(yè)自主創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)展本土企業(yè)，優(yōu)化產業(yè)集群，幫助優(yōu)質企業(yè)做大做強。

（二）對口幫扶，助力企業(yè)騰飛。今年以來，通過我科的一系列駐廠幫扶和指導，江西青山堂醫(yī)療器械有限公司順利完成廠區(qū)改造和廠房擴建工作，廠房面積由2600平方米擴增為3700平方米，新增成品倉庫面積20xx平方米，有效保障在產醫(yī)療器械的倉儲能力與儲存要求。該企業(yè)順利通過生產許可證延續(xù)現(xiàn)場檢查以及成功申報江西省著名商標等，產量實現(xiàn)從去年20xx余萬到今年8000余萬元的提升，繳納稅收300余萬，解決就業(yè)崗位130余個，產品銷往歐洲、東南亞等十余個國家和地區(qū)，生產逐步邁入正規(guī)化、常態(tài)化，企業(yè)發(fā)展形勢良好。今年，江西青山堂醫(yī)療器械有限公司已新增1套“血液透析儀”生產線，2個高端專利項目（婦科介入器材和靜脈留置針）正在辦理批文之中，預計明年產值可達5億余元。

三、明年工作打算：

1、繼續(xù)加強醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管。加強對重點企業(yè)、重點單位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴格執(zhí)行突擊檢查制度，開展各類專項整治，在全面檢查的基礎上，根據市場情況，有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫(yī)療器械專項檢查。切實轉變監(jiān)管方式、加大執(zhí)法力度，繼續(xù)加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現(xiàn)無證經營醫(yī)療器械場所的檢查力度，加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫(yī)療器械違法行為的打擊力度，進一步規(guī)范我市醫(yī)療器械市場秩序。

2、打造醫(yī)療器械產業(yè)集群。按照“年年有變化、三年大變樣、五年新跨越”的戰(zhàn)略思路，明年，我科室將以安源康平產業(yè)園龍頭引領為契機，在今年園區(qū)總入園企業(yè)19家的基礎上，成功再復制20家左右北京、天津、上海等地的優(yōu)質醫(yī)療器械經營企業(yè)再進入產業(yè)園。此外，將本土醫(yī)療器械經營企業(yè)也爭取入園，并相繼打造開發(fā)區(qū)產業(yè)園、湘東區(qū)產業(yè)園等醫(yī)療器械產業(yè)集群，使我市醫(yī)療器械經營行業(yè)更加集約化、規(guī)范化、產業(yè)化。

3、做大醫(yī)療器械生產行業(yè)。明年將著力推動江西青山堂醫(yī)療器械有限公司轉型升級，研發(fā)新產品血液透析儀，進一步提高產品附加值，我科將在產品注冊的臨床試驗、試生產、標準編寫、樣品檢驗、質量管理體系認證等各方面提供服務，為企業(yè)發(fā)展壯大夯實基礎提供后勁。

4、精心扶助第三方物流公司的發(fā)展。多年來，醫(yī)療器械流通領域一直存在著較多不規(guī)范的現(xiàn)象，國家局鼓勵提倡發(fā)展醫(yī)療器械第三方物流，大力推行醫(yī)療器械第三方物流，讓擅長營銷的專心做營銷，擅長物流的專心做物流，既節(jié)約了社會資本，更提高了產品質量。上海、廣州、江蘇、四川相繼試點了醫(yī)療器械第三方物流工作，已成為新的行業(yè)趨勢。今年10月，我市首個醫(yī)療器械物流公司（萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司）在城郊醫(yī)療器械產業(yè)園正式試點。明年，我科將全力助推國安公司的發(fā)展，努力將其打造成贛湘邊界的醫(yī)療器械區(qū)域配送中心。

四、職責

一醫(yī)療器械科工作職責：

醫(yī)療器械科是全院醫(yī)療設備管理的職能部門，在分管院長的領導下，參加醫(yī)院醫(yī)療設備管理全過程。負責醫(yī)療設備的規(guī)劃調研、立項論證、申報審批、合同簽訂、安裝驗收、維護保養(yǎng)、培訓使用、報廢鑒定、配合財務部門完成醫(yī)療設備的調撥使用及報廢報批工作。

1、負責醫(yī)療設備、器械質量管理的策劃，并組織具體實施，對醫(yī)用儀器質量進行監(jiān)督、檢查和考核；

2、負責醫(yī)療儀器設備質量控制程序文件的歸口管理；

3、負責對所購醫(yī)療設備在使用中存在的質量問題，提出糾正和預防措施，并協(xié)助進行跟蹤驗證；

4、負責全院醫(yī)療設備的維修、保養(yǎng)；

5、遵照國家法律規(guī)定嚴格執(zhí)行落實醫(yī)用監(jiān)視計量裝置、計量儀器的強制檢定工作； 6、負責全院醫(yī)用材料的供應；

7、建立健全醫(yī)療設備保養(yǎng)、維修與更新制度，使設備處于完好狀態(tài)； 8、加強大中型醫(yī)療設備合理應用情況分析；

9、對設備實行科學管理，購置大型設備必須經過嚴格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設備，按照規(guī)定申請配置許可。急救設備齊全完好，滿足急救工作需要。醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用；

10、遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程，定期校準檢測系統(tǒng)，并及時淘汰經檢定不合格的設備。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇4

今年，藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務，加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管，大力整頓規(guī)范藥品市場秩序，各項任務目標均取得成效。

一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作

按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路，我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關事業(yè)單位xx家；藥品經營企業(yè)xx家（其中藥品批發(fā)公司x家，連鎖銷售公司x家，零售單體藥店xx家，零售連鎖門店xx家）；醫(yī)療器械經營企業(yè)xx家；個體醫(yī)療診所及口腔診所xx家；疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經營企業(yè)，藥品經營企業(yè)覆蓋面已達到xx%，醫(yī)療器械經營企業(yè)覆蓋面達到xx%，一級以上醫(yī)院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”；“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”；“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業(yè)和使用單位的質量管理意識和水平，保障醫(yī)療器械安全有效。

截至目前，共出動執(zhí)法人員xx余人次，車輛xx臺次，檢查藥械經營企業(yè)xx余戶、醫(yī)療機構xx余戶、藥品批發(fā)企業(yè)x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點：藥品經營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為；銷售假藥行為；以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為；藥師不在崗銷售處方藥的行為；醫(yī)療器械經營企業(yè)存在經營過期醫(yī)療器械等違法行為；醫(yī)療器械經營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關案件xx起，其中簡易程序1起；一般程序x起，結案x起，x起案件因當事人未按時履行上繳罰款，已下達《履行行政處罰決定催告書》，準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行，1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪，現(xiàn)已將產品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定，待市食藥監(jiān)局出具認定結果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計：xx元，現(xiàn)已上繳罰沒款總計：xx元。

二、藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件上報工作

日常工作中，我們督導網報單位積極上報不良反應，對不良反應報告認真審核，對可疑報告及時電話核查，對不規(guī)范報告及時修改，對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前，共評價上報藥品不良反應報告xx份，醫(yī)療器械不良事件xx份，完成了既定目標。

三、藥品醫(yī)療器械經營許可（備案）審查、核查工作

今年4月，鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經營許可、第三類醫(yī)療器械經營許可、第二類醫(yī)療器械經營備案的材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理，我們接到此項工作任務后，積極向市局請示、學習，努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè)，悉心指導、嚴格審查、準確核查，確保圓滿完成此項工作。截止目前，共審查、核查藥品經營企業(yè)x家次，醫(yī)療器械經營企業(yè)13家次，受理藥品經營企業(yè)經營事項變更xx家次。保質保量完成此項工作任務。

四、工作存在的問題

1、由于監(jiān)管面積大，藥品醫(yī)療器械經營企業(yè)較多，藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。

2、有關醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多，尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行，很多內容還需學習、消化、領會。

3、“性保健品”類產品方面，由于相關法律法規(guī)還不夠健全，很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效，應采取措施重點治理。

五、下步工作打算

藥械安全是人民最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作，將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。

1、著力開展醫(yī)療機構、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作，以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié)，以醫(yī)療機構為重點領域，以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目，進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。

2、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度，以確保藥品經營企業(yè)采購的、陳列的及已經售出的藥品均為xx%系統(tǒng)內藥品，保障藥品可追溯性。

3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動，遇事不推脫、多協(xié)調，增強大局意識，為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇5

20xx年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己20xx年的工作做出總結?；仡欉@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)由于經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣膽、積極，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單;

(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多;

(3)要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;

(4)銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的助下，對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的體情況。

一、自己區(qū)域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區(qū)域，也開始負責貴州、重慶和云南三個地市?？墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的，都不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道概情況，所以不會向剛開始那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。

2、重慶客戶這里也都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向，在今后工作中，也應該和客戶多聊，并且也要和客戶搞好關系，以挖掘客戶的意向為關鍵，這樣才能抓住訂單;

3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系，以便因小失。

二、來年工作的體安排和規(guī)劃:

20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的`談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點：

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差，電話輔助

很多客戶對于電話可能不認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶，一定要盡最能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所助。所以在工作閑暇之余多和同事進行業(yè)務上的溝通，了解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇6

自入職以來，公司良好的氛圍，同事們的熱心助，使我逐漸融入到這個和諧溫暖的家庭中。雖然剛剛步入職場，缺少工作經驗，能力需要提高，心智需要鍛煉，但是，公司給了我這次寶貴的機會，給了我莫的支持和信任，這些都促使我不斷自勉，不斷進步。同時，在以往的工作中，也有很多地方做得不夠好，很多方面需要繼續(xù)完善，溝通能力需要加強，配合協(xié)作能力需要提高，最重要的是認認真真的完成本職工作，做好一個合格的編輯。

在從事編輯工作的過程中，對于編輯部的整體工作及我個人的具體工作有了一定的認識，下面圍繞工作內容，從幾個方面認真剖析工作中的不足和問題以及如何解決問題的應對措施。

一、《地產情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策

自入職以來，參與了《地產情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。在策劃階段由于閱讀了量地產類書籍和吸取了多家地產網站的有用信息，助我積累了一定的房地產知識，但是，在具體欄目的開展過程中，仍然遇到了很多專業(yè)性問題。例如對于房地產的專業(yè)術語了解不夠深入，對于唐山房地產市場的波動不夠敏感，對于唐山房地產商的具體信息掌握的不夠到位，與房地產商的溝通交流略顯生澀，把握不住重點，得不到對方認可等等。這些問題的解決，需要不斷學習，從最新的地產類書籍和網站上不斷的獲取信息，分析信息，提取有價值的信息。另外，量搜集關于唐山房地產商的具體信息，盡可能全方位的了解他們的需求，知己知彼促成合作。所以，接下來還是要多學習，多研究，多思考，充實自己的腦，豐富自己的閱歷，這些都勝作所需的不可或缺的積淀。

二、日常工作中遇到的問題和對策

1、主要負責欄目：

《地產情報》欄目中的地產法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風尚、讀者服務共五個欄目。在地產法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經定稿，但是在欄目的開展的過程中卻不是很順利，地產法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所，親自拜了5家律所，最后選定了兩家口碑好的型律所近期合作。在溝通的過程中，多數律所都愿意借助一個專業(yè)優(yōu)秀的平臺來展示自己，提高他們的知名度，對于我們《地產雜志》的樣刊也很認可。但數程是持久的，談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時候，不僅需要耐心和技巧，還要堅持原則，堅持信念。我相信等我們的《地產雜志》真正上市的時候，肯定會得到更多業(yè)內人士的認可和支持，家的辛苦總會有回報的。

2、負責事務：編輯部資料的管理、辦公室圖書管理

我在編輯部的工作開展時間才幾個月，但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時工作中不斷總結而成的信息，對于以后的工作希望有點助。同時，當同事們分享這些資料的時候，只要這些對他們有一點的用處，能節(jié)省他們一點時間，就是這些資料的價值了。為了更好地利于工作，更好地提高工作效率和工作質量，我會繼續(xù)積累這樣的資源和家分享。

3、《裝潢情報》軟文校稿過程中出現(xiàn)的問題和對策

在軟文的校對過程中，由于自己的粗心意和其他方面的原因，出現(xiàn)了一些疏漏。認真思考之后，將這些問題歸納總結，不僅找出導致問題的原因，也要找出解決問題的.辦法。作為一名編輯，要時刻記住細心、細心、再細心，一個標點，一個字的錯誤都會影響整本雜志在讀者心目中的形象，進而影響公司的形象。作為一名員工，也詩司工作的不可或缺的一部分，要時墾自己的位置擺正，認認真真工作。

4、前事不忘后事之師，工作亦是學習

作為編輯，要把本職工作放在首位，在負責好欄目的同時，將軟文搜索整理、校對提上日常工作的日程，同時認真協(xié)助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個階段的工作內容都是不盡相同的，出現(xiàn)的紕漏和問題也不是千第一篇律的。但是，不能害怕工作出問題，出差錯，要時刻保持警惕規(guī)避問題，又要及時面對問題，深刻剖析問題，最終解決問題。因此，遇到困難和問題時，不斷的思、分析、總結，是很重要的，前事不忘后事之師。在這些方面，我還有很多欠缺之處，很多地方需要領導的指點，需要向同事們學習。

三、針對編輯部工作提出如下建議

編輯部的日常工作在摸索中初見端倪，《地產情報》的欄目已陸續(xù)成型，各欄目具體開展也有聲有色，《裝潢情報》軟文校對工作，編輯部也充分的擔當了起來，并在校稿工作中起了很的作用，但是，由于經驗不足，規(guī)范不明確等多重原因，編輯部的工作能否規(guī)范的走上日?；\轉，需要編輯部的全體同仁互相配合，各取所長，在公司方向的指引下，共同將編輯部的工作做好。

另外，編輯部的工作要想順利有序的進行，還需要依仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的力支持，因此，作為編輯部的一員，很感謝全體同仁一直以來的助和關心，今后的工作中，我相信編輯部的全體同事也會盡職盡責配合好兄弟部門的工作，家團結一致，拼搏不息，將我公司的發(fā)展推向一個新臺階。

總之，要成為一名優(yōu)秀的職場人，還有很長的路要走，這些都促使我更加嚴格要求自己，對待工作一絲不茍，時刻保持昂揚的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現(xiàn)實的，但是，工作追求更好是我對自己的要求。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇7

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但XX這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。

一、工作概述及取得的進步

1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。或者是一些硬件損壞，查找出其損壞的'硬件，將其更換。

2、網絡問題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個型的企業(yè)，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優(yōu)化，提高網絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。

3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。

4、過去半年取得的進步。在進入xx以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很的提高。尤其在網路維護和網絡優(yōu)化方面取得的很的進步，極的提高了我對網絡知識的了解，這也為我回xx以后的工作打下了堅實的基礎。

二、明年的工作規(guī)劃。

1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。

3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。

雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解xx的網絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇8

20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xxx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著緘默；喜悅當中又帶著悲傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門仔細地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員供應實踐學習的機會，我們部門有安排地在肯定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參與實踐學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參加的工程項目包括：

1、協(xié)作生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xxx項目的各種設備、工藝等大小型修理與改造。

2、完成xxx項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好xxx項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參加新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣揚活動及公司的業(yè)務推廣。

7、做好各個運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創(chuàng)新，管理得心應手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的珍貴的閱歷又得到了較完善的一次體現(xiàn)！我們把xxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命依據地”，重新設計和開發(fā)xxx項目，在xxx原來的基礎上依據現(xiàn)場的實際生產狀況，做出了很多的改進，把xxx現(xiàn)在所存在的問題和將來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所駕馭的實踐閱歷和技術學問，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxx項目在將來的運行中實現(xiàn)平安、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)限制理念，采納先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合xxx的'生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中限制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異改變，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭實力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素養(yǎng)

為提高技術部的人員綜合素養(yǎng)，滿意公司長遠發(fā)展建設的須要，我部每年都會選派人員深化施工現(xiàn)場學習，并供應技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參加電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深化湖南耒陽施工現(xiàn)場學習和供應技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參加技術改造工作。平常激勵員工主動參與一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐學習，我部員工的綜合實力都有了較好的提高，今后我們肯定還會做好理論與實踐的培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素養(yǎng)。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇9

飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的xx年。時間總是這樣的快，眨眼間，xx年就這樣毫無聲息的走了！一年來，感謝公司各位領導與同事的力支持和助，使得客服工作進展順利。

現(xiàn)簡要總結如下：

xx年對我而言是很難忘的一年，工作的內容沒有發(fā)生很的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但勝作的思想、方法等做了一些調整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。

在部門達經理的領導下，各項工作逐步走向正規(guī)，計劃維修任務圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回，認真聽取客戶意見和建議，并及時為客戶建立電子檔案，在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信，提高了公司的服務形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規(guī)程，在工作條理性及服務規(guī)范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內，比去年有所下降；在家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務能力方面，通過兩年多的虛心學習，對于部分產品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認真學習，虛心請教。

xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學習和用心服務客戶上還不夠，與有經驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務能力方面沒有實質性的提高，在今后工作中，我會認真總結經驗，克服缺點，努力把工作做得更好。

xx年是我職業(yè)生涯收獲比較的一年，通過海貝培訓和拓展訓練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，xx年，我會帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更進步。

醫(yī)療產品技術支持工作總結 篇10

20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網絡信息部的首要任務。現(xiàn)將本年度信息化建設工作總結如下：

一、軟件建設方面

1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網站建設。

為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網站勢在必行，目前已以x月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

2、機房服務器架設、維護。

公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統(tǒng)。

二、安全體系建設

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的`發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

2、安全管理建設

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正常快速反應，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

3、故障處理

對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

三、其他方面

在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數據的準確安全。

20xx年的大致工作計劃為：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網絡拓撲。

2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設，努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

3、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

技術支持工作總結模板9篇

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技術支持工作總結【篇1】

回眸過去，在xx鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好農業(yè)科技崗位的工作，并時刻嚴格要求自我，擺正自我的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫忙下，我在農業(yè)科技工作崗位上積極進取、勤奮學習，每年都認真圓滿地完成農業(yè)科技所有工作任務，履行好麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上的學習、工作情景作簡要總結如下：農業(yè)科技

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)農業(yè)科

從事農業(yè)科技崗位工作以來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自我在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在農業(yè)科技工作崗位，但我時刻關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自我故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，而在農業(yè)科技工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。農業(yè)科技

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率農業(yè)科技

時代在發(fā)展，社會在提高，信息技術日新月異。麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高農業(yè)科技崗位的服務水平和服務效率。異常是學習麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高農業(yè)科技工作崗位的業(yè)務水平和個人本事。定期學習農業(yè)科技工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作經驗，不斷彌補和改善自身在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自我整體工作素質都得到較大的提高。農業(yè)科技

農業(yè)科技回顧過去麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的提高，但也清醒地認識到自我在農業(yè)科技工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到農業(yè)科技工作崗位的實際工作中去的本事還比較欠缺。在以后的農業(yè)科技工作崗位工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習農業(yè)科技工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。農業(yè)科技農業(yè)科技

三、專業(yè)技術成果農業(yè)科技

在技術工作中堅持真理，有良好的農業(yè)科技崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在農業(yè)科技工作崗位上踏實工作，勤于思考和學習。任現(xiàn)職期間，年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評為農業(yè)科技崗位先進工作者。

四、今后努力方向農業(yè)科技

展望未來，在以后的麻家集鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲，要繼續(xù)堅持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好農業(yè)科技崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的農業(yè)科技工作水平和業(yè)務本事，在以后的工作中我將加強與麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為麻家集鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績。

技術支持工作總結【篇2】

技術支持部作為攝像部的衍生部門，主要負責是的記錄電視臺內的活動以及制作校園印象?，F(xiàn)有部員。

在這個學期，技術部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責，做了許多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮，參加社團節(jié)，平時工作負責快速，表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術嫻熟，能在較快時間內完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。

技術支持部參與了新蕾文化藝術節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝，用快門表現(xiàn)了另一番校園風采。各部員都盡職盡責，配合默契。有分歧也能很好的解決，學會合作，學會相互幫助。相信在新的學年可以更加努力，把技術支持部的水平更加提高。

個人覺得技術支持部內部應該增加相互學習，會后期制作也要學會前期采集。我會組織部員在新的學年在工作中相互學習。提高技術支持部的整體水平。

招新計劃：

技術支持部不用專門設部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中，尋找有攝影愛好的新人，加以培訓。

技術支持工作總結【篇3】

回顧20xx年，本人參加工作的第二年，令我感到十分充實，技術支持工作總結。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

20xx年，我主要完成了以下工作：

1。負責地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管檢修記錄臺帳，負責檢修作業(yè)檢查和不良設備狀態(tài)整改;建立并完善設備履歷檔案管理，搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理，現(xiàn)場參與了市番區(qū)間道床整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現(xiàn)場跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治;

2。開始負責分部日常管理中的maximo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統(tǒng)數據管理工作;

3。協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協(xié)助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務，工作總結《技術支持工作總結》。

20xx年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養(yǎng)與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積淀了廣泛的人際關系。09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉，使我成長不少。

但是，工作中還存在不少問題：

1。工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態(tài)還比較懶散，態(tài)度不端正，一定程度上影響了工作效率。

2。業(yè)務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現(xiàn)在：跟班作業(yè)時，對現(xiàn)場設備設施掌握不熟悉，對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現(xiàn)場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務學習不僅要理論聯(lián)系實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多了解現(xiàn)場實際情況，多參與工班作業(yè)。

3。平時工作中，還需加強溝通和團隊協(xié)作。線路作業(yè)，對團隊協(xié)作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己。

20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業(yè)務技能，完善我的工作方法，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

技術支持工作總結【篇4】

回眸過去，在__鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好農業(yè)科技崗位的工作，并時刻嚴格要求自我，擺正自我的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫忙下，我在農業(yè)科技工作崗位上進取進取、勤奮學習，每年都認真圓滿地完成農業(yè)科技所有工作任務，履行好麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上的學習、工作情景作簡要總結如下：農業(yè)科技

從事農業(yè)科技崗位工作以來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自我在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在農業(yè)科技工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自我故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，而在農業(yè)科技工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。農業(yè)科技

時代在發(fā)展，社會在提高，信息技術日新月異。麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高農業(yè)科技崗位的服務水平和服務效率。異常是學習麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高農業(yè)科技工作崗位的業(yè)務水平和個人本事。定期學習農業(yè)科技工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作經驗，不斷彌補和改善自身在麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自我整體工作素質都得到較大的提高。農業(yè)科技

農業(yè)科技回顧過去麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的提高，但也清醒地認識到自我在農業(yè)科技工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到農業(yè)科技工作崗位的實際工作中去的本事還比較欠缺。在以后的農業(yè)科技工作崗位工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習農業(yè)科技工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、進取進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。農業(yè)科技農業(yè)科技

在技術工作中堅持真理，有良好的農業(yè)科技崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在農業(yè)科技工作崗位上踏實工作，勤于思考和學習。任現(xiàn)職期間，年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評為農業(yè)科技崗位先進工作者。

展望未來，在以后的麻家集鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲，要繼續(xù)堅持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好農業(yè)科技崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的農業(yè)科技工作水平和業(yè)務本事，在以后的工作中我將加強與麻家集鎮(zhèn)人民政府農業(yè)科技崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為麻家集鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績。

__年是碩果累累的一年，對于我個人而言，__年是個人專業(yè)技能全面提高的一年。在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構建了自我的專業(yè)知識體系。

整個__年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。

__年新春伊始，由于公司?？?、白馬這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段，整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊唯一的技術干部，汽機專業(yè)所有班組技術工作均由我負責執(zhí)行。與此同時，汽機專業(yè)所有21個大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

從4月其他技術干部進場到8月這段時間，我的工作重點有所改變，主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離，管道二班的工作任務在9月上旬完全交付新調入本現(xiàn)場的技術干部，工作任務得已減輕。今年10月，我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務，應對全新的工作任務，我的專業(yè)技能積累進入了一個新的階段。直至此刻，我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。

在__年的工作當中，應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作，我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作，我一向所持有的觀點是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒，是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;可是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因為從這些系統(tǒng)的工作實踐當中，從工作細節(jié)當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿的完成工作任務是我唯一的工作目標，竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例，這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程，在這兩項工程施工期間，我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點的執(zhí)行情景，與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中，我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點安裝的標高控制、連接質量控制，循環(huán)水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。

要說苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會，而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候，我每一天要跑的施工組有近20個，從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個來回，原因僅有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要，頂著夏天超過40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點，檢查工程施工質量。在今年進入工地以來，300多個日子里，我只休了5天假，其余時間我和汽機隊的工友們一樣，每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發(fā)電而加班加點幸福地忙碌著，風雨無阻、寒暑不侵。

作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時代的工程技術人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的提高。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期，每一天所有的事情不可能全部在當天解決，我就將這些事情進行分類，有計劃的進行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花135mw工程，工作經驗不足，遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤，能及時糾正過來的我都作到了及時糾正，而對于既成的事實，我采取的方法是去正應對待它，從自我的不足和錯誤當中分析原因，總結經驗教訓，使其成為自我的財富。

除了技術工作之外，我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務，同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好，我進取參與到團委的每一次活動當中，在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊，我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來，__年汽機施工現(xiàn)場宣傳任務未能很好的完成，這是我本工程的敗著。

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息，我從來都以一個優(yōu)秀工程技術人員的標準來要求自我，我自我也因這個要求而提高。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自我用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自我燦爛的青春去實現(xiàn)公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

技術小結(五)：

又到了一年的末尾了，照例來一篇年終總結，簡而言之，事失敗的一年。技術上沒有提高，思想上沒有提高，生活水平上渾渾噩噩。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，經過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結。

一、思想品德方面：

堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持實事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。此外我還在項目管理過程中加強了對《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國建筑法》、以及國務院頒發(fā)的《建筑安裝工程技術規(guī)程》、等和建筑業(yè)息息相關的法律知識的學習。

二、學習方面：

自參加工作以來我一向嚴格要求自我，認真對待自我的工作，自身很好的為自我定位，盡管很艱苦，但對我們年青人來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機遇。在校學習期間就以優(yōu)異的成績經過了《管理學》、《結構力學》、《合同管理》、《運籌學》、《工程經濟學》等主要課程。經過大學四年的專業(yè)學習，我在較系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)的基礎理論和專業(yè)技術知識同時，也為了今后工作中打下了堅實的基礎。經過一年的實際技術管理經驗后，自我的專業(yè)技能和本事也有了顯著的提高，日趨成熟。在工作中不斷地改變自我，適時地對自我提出不一樣的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作本事的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。

三、工作成績方面：

從參加工作以來，對工作勤勤懇懇，任勞任怨，有始有終。對于再苦再累的工作，堅持完成，從不計較個人得失，不管在寒風中，烈日下，堅守自我的崗位，完成自我的工作，保證在工作中不出現(xiàn)錯誤，看著工程圓滿竣工，就心滿意足，覺得以往付出的汗水沒有白流。

經過對以上項目的具體工程合同管理，使自我在實踐中積累了必須的經驗，專業(yè)技術水平和項目管理水平得到了很大的提高，掌握了項目管理具體實施過程中各種環(huán)節(jié)的要點和措施，能獨立完成一個項目從前籌備到具體實施的所有環(huán)節(jié)的工作，具有豐富的項目管理經驗。怎樣才能讓自我成為一個成功的管理者，這一向是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識和現(xiàn)場管理經驗還是遠遠不夠的，我們應當有系統(tǒng)而嚴密的管理制度體系。這才是項目管理的基礎和依據，是責、權、利三者統(tǒng)一的紐帶，也是規(guī)范管理者行為標準的指針。經過向同行的借鑒和學習，我在日常的管理過程中，強化了對所在項目部的各項崗位職責、承包分配、施工生產等幾個方面的規(guī)章制度。

建筑的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。經過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終堅持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。

以上是我這一年來從事的主要技術工作的情景，經過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自我的工作做的更好。

技術上看，20屬于自我迷茫的一年，年中換了一份工作，卻沒有收獲到換工作的驚喜。此刻才發(fā)現(xiàn)，高手到處都是，自我只是了了。竟然所以而頹廢了一年，真是不應當?？墒菂s又不明白出路在何方。對于工作，已經沒有了剛剛畢業(yè)時的活力，更多的是是無奈何迷茫。更不可忍的是，年自我竟然沒有找到自我未來發(fā)展的方向，恰恰想法，在于未來的道路上發(fā)現(xiàn)自我竟然在反向而行。

不足之處：

1.語言表達上期望能夠有提高。

2.技術上能夠找到未來5年的發(fā)展重點和要點。

3.既然不能讓自我愉快的去工作，就做點自我喜歡的事情吧。

技術支持工作總結【篇5】

20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網絡信息部的首要任務?，F(xiàn)將本年度信息化建設工作總結如下：

一、軟件建設方面

1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網站建設。

為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網站勢在必行，目前已以x月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

2、機房服務器架設、維護。

公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統(tǒng)。

二、安全體系建設

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

2、安全管理建設

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正?？焖俜磻x擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

3、故障處理

對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

三、其他方面

在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數據的準確安全。

20xx年的大致工作計劃為：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網絡拓撲。

2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設，努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

3、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

技術支持工作總結【篇6】

在英語教學中，常見的測驗與練習工具是利用投影把練習題目呈現(xiàn)到PPT上，用于測驗與練習，從而提高學生學習活動的興趣和積極性。白板的使用，更是給老師們提供了很大的便利，以多媒體的形式授課，方便快捷，效果顯著。

多媒體的測驗與練習更是與傳統(tǒng)的PPT靜態(tài)呈現(xiàn)有巨大差別，運用課堂活動板塊，讓學生進行搶答、比賽等活動，由于操作具有游戲性孩子們都爭先恐后地舉手想要參加，課堂氣氛非?；钴S，有機地將知識性與趣味性融為了一體。

練習題是初中英語教學的重要組成部分，是學生學習過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是學生掌握知識、形成技能、發(fā)展智力的主要手段，是提高學生運用知識解決簡單實際問題能力的有效方法，是教師了解學生知識掌握情況的主要途徑，高質量的課堂教學必須有較高的練習質量作基礎。希沃里面自帶的題庫，內涵大量相關題型，老師在上課的時候，直接根據所學內容，相對應選取就可以及時對學生進行測驗與練習。

通過培訓，我認識到自己以前在信息技術教學方面還存在的問題，在本次“A1技術支持的測驗與練習”學習中下，我不斷提高和練習，希望能在未來更好地運用于教學。即使培訓結束，我的學習也不會結束，在以后的學習、工作中，我將不斷地向各位老師學習，不斷充實、完善、豐富自己，讓學習永遠繼續(xù)下去。

技術支持工作總結【篇7】

20xx年7月，我順利完成了學業(yè)，從合肥工業(yè)大學土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來，我一向從事xxx與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下頭就從專業(yè)技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能。

本人于20xx年7月正式參加工作，當時我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不一樣和差距，為了盡快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習專業(yè)知識，努力提高自我的崗位技能，在短短的半年內，我經過自我的努力及同事的幫忙，能比較熟練地進行較復雜的xxxx等日常事務工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對自我嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自我的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央堅持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，進取為本系統(tǒng)制訂貼合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應有的表率作用。

三、組織協(xié)調方面

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有必須的組織協(xié)調本事和科學決策水平。注意學習現(xiàn)代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者，能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展供給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。

四、業(yè)務本事方面

從參加工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自我的業(yè)務水平和教學本事，并根據xxx管理工作的實際需要，經過業(yè)余時間以不一樣形式學習，努力提高自我的專業(yè)技術本事和水平。經過多年的努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的本事得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市xxx管理工作先進個人”等榮譽稱號。

五、繼續(xù)教育學習方面

為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，20xx年6月，我參加了xxxx市首期高級秘書職業(yè)培訓，并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我進取承擔xxx管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自我的私事影響正常工作，能夠進取的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。

六、專業(yè)科技成果方面

自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《xxxx報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《xxxx現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了進取作用。

七、存在的問題

xx管理工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策本事和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力探索xx保護工作的基本規(guī)律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術人員。

技術支持工作總結【篇8】

轉眼間20xx年就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：

一，主要工作：小陳老師工作室原創(chuàng)

1，對網站內系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發(fā)）和IPSEC（端口管理）技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。

在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響，而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。

保障網站內部的服務器，網絡設備的正常運轉，根據去年維護的經驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共XX場，其中網站內在線XX場，網站外直播XX場，臺內在線XX場。

保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。

對網站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，UPS，空調等進行日常的維護和保養(yǎng)。

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。

配合網絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作。

配合視頻機房改造工程，完成網絡接口點擴充改造和電力改造。

二，工作最出色的方面及取得的突出成績；

因為隨著網絡的發(fā)展，網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網站內部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因為內網問題導致的安全問題。

三，本年工作中的尚存在問題；

因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網站存在的自維護系統(tǒng)對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。

四，20xx年工作計劃；

因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網站內部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20xx年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網絡課題，并進一步應用到實際中。

另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：

建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網站的計算機安裝MOM系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

如果視頻的系統(tǒng)維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式。

技術支持工作總結【篇9】

為了學會借助合適的信息技術手段設計與優(yōu)化講解、啟發(fā)、示范、指導、評價等課堂講授活動，我選擇了“A5技術支持的課堂講授”能力點進行研修。首先，我通過閱讀相關資料并仔細分析思考來確定A5能力點的提升目標。接著為了達到能力提升目標，我結合自己的實際情況完成了選課開始網絡研修。這次網絡研修提供了許多視頻資源，這些視頻資源里面有專家精彩講解，有的還有示范課、課后專家點評的詳細實錄。由于這次網絡研修，培訓內容是我自己確定的，很適合我的口味，所以，我特別熱衷于這次網絡研修。我堅持每天一有時間，就坐在電腦前認真觀看視頻資源，邊看邊思考，對照自己的教學實際，分析名師的示范課、專家的點評，從中吸收營養(yǎng)來補充自己的教學不足之處。另外，我通過積極參加校本研修活動，積極參加專題研討，教學實踐、觀課磨課，不斷反思教學中存在的問題，認真完成研修作業(yè)，不斷提高自己的專業(yè)知識和教學水平。

俗話說，功夫不負有心人。我通過認真的網絡研修和校本研修，我基本學會運用信息技術進行直觀形象教學；學會借助合適的信息技術工具幫助學生理解重點知識；學會選擇恰當的教學手段、教學策略優(yōu)化教學活動，不斷提高課堂教學效率；并學會將所學知識運用于教學實踐中。 ①創(chuàng)設情景設置懸念。利用PPT課件創(chuàng)設教學情境，激發(fā)學習興趣，②探索新知。 ③演練展示。

總之，通過兩年來的網絡研修、校本研修、觀課研課、積極參加教學實踐，我在“A5技術支持的課堂講授”能力點提升方面取得一定效果，我進一步學會運用合適的信息技術創(chuàng)設生動活潑的教學情境，使自己的課堂更有吸引力，讓學生樂學、會學，提高課堂教學效率。接下來，我會在教學實踐中繼續(xù)探究學習，不斷提高。

技術支持年終工作總結（分享十五篇）

時間如火，炙熱的一瞬間，便消失得無影無蹤，我們的階段工作即將結束，寫好總結是對自己工作的認可，工作總結有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。如何提煉工作總結亮點，讓你更容易脫穎而出？你不妨看看技術支持年終工作總結（分享十五篇），僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

技術支持年終工作總結 篇1

回憶20__年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分。回憶這一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

20__年，我首要完結了以下工作：

1. 擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

2.開端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

3. 擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

20__年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序。

技術支持年終工作總結 篇2

通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的'從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整

篇五：

一、職業(yè)成長回顧

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20XX年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20XX年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

來到XX已經一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距?？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？

自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

二、工作開展回顧

在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。

第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如海康威視、華為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。

第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

三、20XX個人職業(yè)展望

通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

篇六：

20XX年已經過去，新的一年已經到來，在這辭舊迎新之際,回顧這20XX年的半年工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，自20XX年5月19日來到XX公司技術工程部經過半年的工作學習，得益于公司和部門領導的關心培養(yǎng)和同事的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速提升，我已逐步成長為一名合格的技術工程師。再次感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，探索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請各位領導指導和糾正，下面我向各位領導匯報自己在20XX年的工作情況：

崗位職責：（1）在總工程師的領導下開展各技術工作。

（2）負者編制各塔機安拆方案、基礎驗算、塔機附著驗算、各類應急預案等方案。

（3）編制各類塔機安拆技術交底，指導現(xiàn)場施工工作。

（4）及時準確對公司ERP技術下單。

（5）收集國家及行業(yè)類相關法律法規(guī)并按其規(guī)范公司各方案

在剛進入公司的時候，由于以前是從事起重技術相關工作，對塔機具有一定的理解能力，工作上手還是比較快，很快就能獨自完成各工程工地的方案制作，然后多次到工地參與實際的安拆前的技術交底，受益良多，使我成長進步很快。在6-10月的時候，又接到公司參與ERP系統(tǒng)制作任務，幫助公司資產部門整理公司各塔機型號的零部件BOM清單的制作，過程中有許多困難，做得過程中也有些不足之處，但是在大家的不懈努力之下，最終成功的將ERP運行使用， 我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向專業(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

技術支持年終工作總結 篇3

時間：20xx年1月8日至2月9日受訪小組：（河北）永清感染者互助組織，保定愛之光感染者關愛小組，武安紅蠟燭協(xié)會

（河南）鄭州關愛之家，鄭州金色陽光兒童關愛（互助）協(xié)會，新蔡農民健康小組，柘城艾滋病防治民間促進會，駐馬店紅絲帶公益組，遂平感染者互助組織（第二輪延期），信陽青竹林感染者互助小組

（山東）菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心

一、背景介紹

1、受資助小組所在地艾滋病流行情況

此次技術支持的所有11個小組中大多數處于中原地區(qū)，當地艾滋病的感染途徑主要是單采血漿和輸血。由于長期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋，也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。

但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過1500名感染者。我們可以通過這些數據看到小組的工作在多大范圍內讓當地社區(qū)受益，并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍，這對我們將來篩選受資助的小組會有所參考。

2、艾滋病治療與服務模式

在艾滋泛濫的中原地區(qū)，國家的各項政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個縣內，各個鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設在縣級疾控中心（防疫站），但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶，感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領取免費抗病毒治療藥物，只是基層的醫(yī)生們對于抗病毒治療通常了解不夠，對病人情況也不是很關心。艾滋病患者通?？梢栽诖逶\所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費治療。但如果一個普通病人想要在大一點的傳染病專科醫(yī)院（縣市級或省級）進行治療，這要么需要比較繁瑣的手續(xù)，要么就需要自己掏許多錢。

3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)

根據我在各地的所見所聞，以下這些外部因素有可能對各小組實現(xiàn)自己的項目計劃造成困難，并可能導致小組的工作達不到聯(lián)合基金的要求。（1）與地方政府的矛盾

不少地區(qū)的感染者曾經因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動者或領導者的角色，這使得他們在感染者社區(qū)中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關職能部門的合作共同推動感染者和患者的生存質量的改善。

（2）疾控部門和醫(yī)療部門的戒心

即使有些小組跟地方政府的關系并不壞，但是他們仍難獲得疾控和醫(yī)療部門的認同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性，這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著謹慎的態(tài)度，在多數小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影響人群的習性

在過去幾年的.各種各樣的行動中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習性：一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多；而是習慣了在接受社區(qū)組織相關服務時索要物質補助。部分小組表示對這兩種問題無能為力。

（4）相關政策、社會習慣帶來的障礙

比如，河北保定的小組是以MSM人群為主要服務對象，鄭州關愛之家則是以河南省內來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務對象，都并不以地域為限，也不存在與政府部門的矛盾問題，但由于抗病毒治療的屬地管理政策，小組對于服務人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網絡進行，并且不太可能直接獲取相關數據。

又如，河南信陽的小組工作區(qū)域內有13個鄉(xiāng)，有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著小組需要與更多的機構達成合作，并且隨訪工作也更加繁重。

二、受資助小組的不足

以下是本次技術支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯(lián)合基金項目要求，有些則可能會使小組的工作缺乏進展。

1、管理問題

（1）多數小組的辦公地點設在小組負責人的家中，沒有固定辦公室和固定工作時間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時間里小組的所有全職工作人員都在認真地工作。特別是因為此次技術支持是在春節(jié)前后，一些地處農村的小組及其成員大多在忙著過年的事情，很少有正常進行工作的。許多本該在當月完成的事情便會拖延。

（2）小組內部分工不明，協(xié)作不暢。多數小組都是有一個核心領導者，而小組所開展的所有項目，都往往維系于此一人身上，常常導致當領導者不在或忙于其他事情時，本項目的相關工作便陷于停頓。個別小組甚至整個1月份沒有進行任何工作。只有少數小組能夠達到內部的有效分工和協(xié)作。

2、能力問題

（1）知識能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預防、機會性感染和心理疏導等相關知識上還有欠缺。

（2）技術能力。此輪項目要求各小組使用治療服務系統(tǒng)，并有一些新的表格填寫要求，但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題，比如對一些條目理解不清，軟件操作不正確等。

3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面，我沒有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。

三、針對小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法

1、轉變態(tài)度，加強與職能部門的溝通，強調自己為PLHIV社區(qū)服務意愿和自己作為社區(qū)組織的優(yōu)勢所在，積極促成與相關部門的合作；

2、對于工作上面臨的技術、知識問題等，要積極和聯(lián)合基金溝通，尋求幫助和指導；

3、面對自己所服務人群的不良習性時，要積極進行引導，使其明白自己真正的利益所在，轉變生活態(tài)度；

4、針對各地的艾滋病治療與服務模式，結合自身實際，找到能以最合理的配置實現(xiàn)最大產出、為最多人群提供最好服務的工作方式；

5、改善小組內部的人員配置，明確分工，細化工作計劃和安排，要求所有全職人員都要進行日常而充分的工作，杜絕“消極怠工”和“一人包干”現(xiàn)象；

6、對于所有技術問題再次進行演示和講解；

7、一月份工作不力的要求其進行彌補，盡快完成數據包和表格；個別小組則要求其延期一個月；所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續(xù)提供資助；

8、重點是：需要小組更多地投入為病人服務的工作中來，軟件的各項功能可以結合自身實際來使用，在軟件中要能看到小組在進行著隨訪服務的日常工作，同時做好咨詢（隨訪）記錄。

技術支持年終工作總結 篇4

回憶20__年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分。回憶這一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

20__年，我首要完結了以下工作：

1. 擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

2.開端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

3. 幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

20__年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不只活潑了思維，還進一步前進了自個的組織能力，沉淀了廣泛的人際關系。 09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。

經過這一年的訓練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：

1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規(guī)矩，一定程度上影響了工作效率。

2. 事務上顯得不成熟，還需加強學習。首要表如今：跟班工作時，對現(xiàn)場設備設備把握不了解，對工作技術及方式方法不了解;開技術剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據，而自個從經歷、技術、常識上都顯得綽綽有余;在技術評價實操考試時，現(xiàn)場狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務學習不只要理論聯(lián)系實際，一起經歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現(xiàn)場實際狀況，多參加工班工作。

3. 平常工作中，還需加強交流和團隊協(xié)作。線路工作，對團隊協(xié)作請求對比強，及時與搭檔交流，有疑問及時向他們討教，與他們取長補短，共同完結工作使命。虛心接受領導在工作上的輔導和定見主張，要及時與領導交流，有疑問及時向搭檔討教，活躍的聽取他們的定見和主張，不斷努力學習前進自個;

20__年，是收成的一年，也是不完美的.一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的前進，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補償這些不足,努力的前進我的事務技術,完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!

技術支持年終工作總結 篇5

x年度技術部門工作總結時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型新公司在8月份成立，技術部門納入正規(guī)在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發(fā)設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產品達到行業(yè)高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業(yè)的技術標準。

四、革新了工藝新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現(xiàn)在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點?；仡欉^去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術支持年終工作總結 篇6

這段時間我學習了《A5技術支持的課堂導入》這一課程，是我認識到信息技術在教學過程中的重要性，對于多媒體在教學中的應用有了新的認識。

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，多媒體技術的應用，多媒體技術已成為輔助教學的重要教學手段，不但豐富了教學資源，改變了單一枯燥的教學模式，也提高了課堂的效率，對教學資源的利用也更加的及時，對教學的影響深遠，讓我們的教育水平越來越趨于現(xiàn)代化；教師運用信息技術對根據教學內容和學生對信息技術的應用情況對教學內容、教學方法、教學組織形式等一系列進行設計，發(fā)揮多媒體教學特有的輔助作用，把信息技術與其他學科的教學內容有機結合在一起，是教學內容呈現(xiàn)方式多樣化，教學過程趣味化，教學方式互動性增強。隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術與學科相融合是必然趨勢，這將成為我國面向未來教育教學改革的切入點之一。

教學過程當中教師傳授知識，學生反饋出出來學習效果是課堂效率的一個重要過程，一節(jié)課蘊含著四個要素，教師，學生，教學媒體和教學內容，學生式教學過程中的主體，學生的反饋信息很重要，不但牽制著課堂效果，還需要根據學生的反饋對教學內容多次設計進行及時調整。現(xiàn)代信息技術在師生雙邊互動這一領域運用的還不夠徹底，了解教學過程的內涵，還需要將現(xiàn)代信息技術調動師生雙邊互動貫穿于整個教學過程，還應當增加教學過程中的師生互動，生生互動環(huán)節(jié)，增加趣味性，多利用多媒體課件進行教學。

所以我們不但要將信息技術將新技術運用到平日里的教學實踐中去，發(fā)揮應有的作用，還需要注意信息技術的其他功能。不但優(yōu)化了教學過程，激發(fā)學生的學習興趣，還能夠在現(xiàn)有的信息技術的根據學生反饋信息下改良教學方法、教學內容和教學觀念。

在教學過程中，信息技術的應用為教學提供了大量教學資源，將內容、教學方法和學習方式提供了更為廣闊的潛力，新的課程標準又為我們提出了全新而又清晰的目標。所以，作為教師的我們必須與時俱進，把教學藝術與信息技術結合起來，貫穿課程標準提出的教學目標，起到增強學生的主體意識，提升全面素質的目的，在教學中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力，合作能力，發(fā)展學生的動手能力，提高合作學習能力，不斷增強綜合素質。

一、利用多媒體技術，激發(fā)學生情趣，提高課堂的效率。

伴隨著信息技術的快速發(fā)展，在日常教學中，多媒體信息技術已經運用的越來越廣泛。特別是利用多媒體進行輔助教學，不僅可以刺激人的視覺，聽覺，把抽象的事物變得直觀具象，而且還能激發(fā)人的學習興趣、創(chuàng)造學習情境，開拓學生的思維，通過教學情境的創(chuàng)設使學生們在課堂上能夠感受到多媒體技術帶來的.樂趣，從而使學生提高了學習的興趣，又能增強學生自主學習能力。利用現(xiàn)代信息技術從多角度剖析課程的重點與難點，學生的思維得到開發(fā)。多媒體課件既包含視頻，圖像，動畫，聲音，同時也包含文字公式和符號，此外隨著多媒體技術的發(fā)展，還出現(xiàn)了交互式的白板，增強了課上的互動性，為交互式的教學提供了條件，增加了課堂的趣味性和實用性，提高了教學的效率，新課標的教學目標在多媒體技術的輔助之下時教學新構想得以實現(xiàn)。利用多媒體技術，我們可以將枯燥乏味的文字變成具有可看，可聽的視聽藝術，能夠給學生展現(xiàn)出圖文并茂，活靈活現(xiàn)的課堂效果。

二、引導學生利用現(xiàn)代信息技術參與學習過程，培養(yǎng)學生的主體意識，讓學生發(fā)揮主體作用。突出引導他們學會在網上收集學習資源，反復感受、認識和理解。

學生利用網絡，通過信息技術手段，可以實現(xiàn)教學資源共享，能夠快速的交流，學習小組互相進行觀察學習、分析比較、評價互動等活動，既有利于學生快速理解所學內容，對所學知識能夠快速應用，有加強了小組之間的互助學習，能夠取長補短，增強了學生的主體性，教師要號召學生多利用身邊的資源，收集學習內容信息，拓展自己的視野，通過作品展示，來舉辦交流活動，讓課上所學知識在網絡上能夠得到拓展，在教學過程中，讓學生通過小組合作學習，課上討論交流，知道了解所學內容的教學目標重點與難點，能夠運用網絡資源制定學習計劃，多媒體技術的應用能夠廣泛的使用網絡上的資源，在很大程度上提高學生的自主學習能力，這點也是新課標的要求之一。

三、利用好現(xiàn)代信息技術，全方位提升學生的綜合實踐能力。

利用好信息技術在教學實踐中，讓學生綜合全方面的能力得到發(fā)展，是在進行課程改革中的重難點，這也體現(xiàn)了教育是為了提升學生全面素質教育的根本原則。和現(xiàn)代信息技術結合使教學資源得到了極大地補充，也使學習方式有了較大拓展，學生的能力得到了快讀的發(fā)展?？梢詫⑵渌麑W科的知識內容滲透到學科的教學當中，進行知識的整合，多種知識的融合學習，既能讓學生增加學習興趣，拓展了思維，同時也能讓學生活躍了大腦，提升了自己的綜合能力，鞏固了知識。

信息技術與學科相結合，在教學方式上與傳統(tǒng)的教學方式相比確實讓人有新鮮感，能夠在教學領域做到變繁為簡，把枯燥難懂的抽象內容變成直觀的具象內容。在視覺上，聽覺上都能給學生們帶來全新的直觀感受，學生在學習這門課的同時能有一個全新的體驗同時只是也得到了較大的拓展。能夠利用比較少的時間，增加教學的頻率，讓教學內容能夠得到拓展，使課堂教學效果能夠得到提升，通過多媒體課件展示教學內容能夠豐富學生的直觀感受，讓學生的觀察能力和記憶能力得到鍛煉，使學生的視野得到了拓展，鍛煉了學生的發(fā)散性的思維。我們在教學過程中使用多媒體技術，除了以上的優(yōu)勢之外，還有一些現(xiàn)象應當引起重視，比如應該增強學生自主學習的意識，增強學生的自律性。

四、隨著信息技術的快速發(fā)展和不斷更新，對的教師的信息技術水平也在不斷提出新的要求。

作為教師，要求能夠嫻熟的利用現(xiàn)代信息技術進行教學，以及不斷進行新技術的自我學習，通過不斷的學習，使自己的信息技術水平不斷得到提高。培養(yǎng)自己良好的信息技術使用習慣，充分利用新技術進行教學。在教學過程中，能夠根據學科的內容整合信息技術與學科教學，來進行教學設計，對于整節(jié)課的設計是信息技術與學科整合課的核心，根據課程標準來確定本節(jié)課的教學目標；分析學生的學情和學生現(xiàn)有水平；根據學生的水平對教學內容和節(jié)奏進行調整析，根據學生的特點和教學內容的要求，選用合適的教學方法，選擇合適的信息技術應用；準確掌握教學重點、教學難點，并能設計好教學內容之間能夠相互遷移，依據教學內容，選擇合適的教學方法。

在教學上利用信息技術，并且將信息技術與其他學科整合一起運用是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢?？墒乾F(xiàn)代信息技術和其他學科的整合想要持續(xù)的發(fā)展下去，還有很多要學習的東西及多種必要的條件。作為教師，我們應當緊跟時代步伐，努力學習信息技術并利用好這些技術，為現(xiàn)代化教育更好的進行打下堅實基礎。

技術支持年終工作總結 篇7

從20__年6月初到10月初，接近半年的時間里，我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統(tǒng)進行電話和郵件技術支持，

技術支持工作小結。具體地說是在12_7(早上7點到晚上7點)的時間里，檢測系統(tǒng)運行狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時通過電話、電郵和相關部門聯(lián)系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門。

這個工作在外人看來是沒什么技術含量的工作，但是只有從事過的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日，整日注意著電腦顯示屏，把時間花費在寫電郵和打電話上。

可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經驗需要總結，分享給別人：

首先，明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題，你要做的是協(xié)調不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結構、職責分工;明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯(lián)系方式，指定聯(lián)系人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時，務必說清情況，有時候問題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫，不要發(fā)了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關系，打電話的時候，美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺，

工作總結《技術支持工作小結》。這種情況下，打電話務必要簡明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統(tǒng)出問題了，詳情請看電郵。

第三，遇到問題，不要馬上就群發(fā)郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病，可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”，本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問題越來越多，越來越頻繁，而且沒有得到解決，那就需要提醒相關部門來解決了。

第四，明線和暗線相結合。遇到問題，特別是關于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關人員內部小范圍討論，等出現(xiàn)了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。

遇到錯誤和問題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說出了問題就要往自己身上攬，而是有問題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領導。

最后，合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門去。另外，技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個工作，新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標，可以適當借機會了解整個系統(tǒng)的結構，部分技術指標，學習相關技術，為日后抽調到相關部門工作打下基矗

什么叫沒有技術含量?任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術含量是相對的，不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面，無形的技巧也是一種技術，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術支持工作的人有所幫助。

技術支持年終工作總結 篇8

技術支持年度工作總結

一、

在過去的一年中，作為技術支持部門的一員，我以我的技術知識和專業(yè)能力為企業(yè)的穩(wěn)定運營和客戶滿意度作出了積極的貢獻。通過不懈的努力和團隊合作，我與同事們共同應對了各種技術挑戰(zhàn)和客戶需求。本文將詳細總結過去一年我的工作，包括技術支持的主要內容、取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。

二、工作內容和方法

作為技術支持人員，我主要負責處理客戶提出的各種技術問題和故障。經常遇到的問題包括軟件使用問題、系統(tǒng)故障和網絡連接異常等。我通過以下幾個方法解決這些問題：

1.快速響應客戶：在客戶提出問題后，我會盡快回復并表示我已接受任務。這不僅有助于建立客戶對部門的信任感，還能提醒我及時解決問題。我努力保持快速響應的速度，并定期更新客戶關于問題解決的進展。

2.準確分析問題：在回復客戶的同時，我會仔細閱讀客戶提供的信息和錯誤報告，并與相關部門進行溝通。通過深入分析和調查，我能夠準確地診斷問題的原因，并提供適當的解決方案。

3.及時幫助客戶解決問題：一旦確定了問題的原因，我會向客戶提供詳細的解決方案，并逐步指導他們實施。如果客戶遇到了困難，我會及時提供遠程支持或上門服務，確保問題得到解決并客戶滿意。

三、取得的成績

在過去的一年中，我繼續(xù)提高自己的技術能力和專業(yè)素質，不僅在技術方面有所進步，而且在溝通和解決問題方面也取得了顯著的成績。

1.提高解決問題的效率：在處理問題時，我學會了合理分配時間和資源。通過優(yōu)化工作流程和使用相關技術工具，我能更快地解決問題，減少了客戶等待的時間。

2.積極探索解決方案：除了處理現(xiàn)有問題，我還不斷探索新的解決方案，以提高部門的效率和客戶滿意度。通過參加技術培訓和研討會，我了解了最新的技術發(fā)展，向同事們分享了我學到的新知識，并推動了一些技術改進項目的實施。

3.良好的客戶反饋：通過專業(yè)的服務和高效的解決方案，我贏得了客戶的肯定和贊揚。經常獲得客戶的滿意度調查反饋，并收到了一些交流會上客戶的正面評價。

四、面臨的挑戰(zhàn)

在技術支持工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，其中包括：

1.高壓工作環(huán)境：技術支持部門經常面臨高壓工作環(huán)境，需要在短時間內解決大量問題。盡管有時會感到壓力，但我學會了保持冷靜并尋找解決問題的最佳方法。

2.復雜的技術問題：有時客戶的技術問題非常復雜，需要更多的時間和資源來解決。對于這些問題，我學會了與同事們合作，共同解決難題，以確保問題得到妥善解決。

3.不斷變化的技術需求：隨著技術的不斷發(fā)展，客戶的需求也在不斷變化。這意味著我需要不斷學習和更新自己的技術知識，以滿足不斷變化的客戶需求。

五、未來的展望

回顧過去一年的工作經驗，我認為自己取得了很好的成績，并為未來的發(fā)展打下了基礎。在未來，我希望能夠繼續(xù)提高自己的技術能力，并通過更高效的工作流程和創(chuàng)新的解決方案提供更好的服務。

我將更加注重技術學習和培訓，以不斷提高自己的技術水平。我計劃參加更多的研討會和培訓課程，了解最新的技術趨勢和解決方案。

我將積極與同事們合作，共同解決復雜的技術問題。通過合作和知識共享，我們可以更快地找到解決問題的方法，提供更好的服務。

我將保持良好的溝通和客戶關系，及時回復客戶的問題，并提供專業(yè)的解決方案。通過追蹤客戶滿意度和不斷改進服務，我相信我可以進一步提高客戶的滿意度和忠誠度。

六、總結

通過過去一年的工作，我深刻體會到技術支持工作的重要性和挑戰(zhàn)。我在技術和解決問題的能力上取得了顯著進步，并不斷提高自己的服務質量。未來，我將繼續(xù)努力學習和改進，為企業(yè)的穩(wěn)定運營和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

技術支持年終工作總結 篇9

本人從事設備管理工作已經10余年，在公司各級領導正確領導下，在各部門、領導的大力支持下，在全體同事的共同努力下，我在xxx集團股份有限公司從事設備管理工作取得了一定的成績，成績可喜，但其中存在的不足更令我倍感責任重大，現(xiàn)將過去工作總結如下：

作為設備物資站設備管理部門科長，深抓設備管理基礎工作，確保設備穩(wěn)定運行，為生產組織創(chuàng)造積極條件，這是我的主要工作之一。

1、完善設備管理考核制度，細化考核方案。

（1）在上年設備管理考核細則基礎之上，繼續(xù)完善考核制度。通過對上年各項目設備故障率、設備事故、輔料消耗計劃檢修執(zhí)行情況等進行綜合分析、統(tǒng)計，重新量化考核標準。通過對考核方案的細化、量化改變過去設備管理一刀切的模式，實現(xiàn)了成績有大小、獎罰有高低的明確標準，因此也確保了制度能執(zhí)行，考核能到位，到位能見效果的良好反饋。

（2）針對過去獎少罰多的局面，在考核方案中增加獎勵細則，對設備管理工作成績突出實施量化獎勵，積極修正有成績不獎勵任務完不成受考核的單向管理方式，由此提高了分廠設備管理主觀能動性。2022年總體設備故障率達標，基本沒有故障率產生。

2、加強計劃檢修執(zhí)行力度，穩(wěn)步推進定檢定修。

通過設備日常點巡檢及時掌握設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設備存在

的問題，通過計劃檢修方式，處理設備隱患。但過去有的項目檢修計劃性不強，提出的計劃性檢修項目和實際作業(yè)項目相差較大，從而造成了檢修人員、消耗品組織被動，因缺乏前期組織甚至造成檢修質量不過關、打亂生產節(jié)奏等后果。對此，要求計劃檢修編制人員根據檢修項目統(tǒng)計周、月計劃檢修執(zhí)行情況，對不達標的項目實施考核。

按定檢定修管理模式，完善定檢管理體系。定檢定修的基礎是定檢，執(zhí)行是定修，因此設備日常點巡檢中搜集的基礎數據其準確性對定修開展是否有效具有很大的影響。一方面，逐步建立各主要設備定修模型，按模型組織實施，初步確立各項目設備的'定修周期。另一方面，加強對各項目點巡檢落實情況檢查，要求點檢的數據能夠形成對設備運行狀態(tài)客觀分析的有效支撐。第三，要求項目上完善三級設備點檢制度，通過設備日常運行，專業(yè)設備測量等手段，準確、全面的搜集設備運行參數。從而避免定檢定修從一個極端走向另一個極端，到時就修，到時就換，繼而增加輔材消耗，增加輔材成本。第四，對于無法準確測量和設備故障高發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)，根據周、月檢修計劃，要求設備管理部門結合定修周期更換下線檢查，避免突發(fā)故障、事故發(fā)生，打亂生產節(jié)奏。

3、分析設備事故、故障，舉一反三，落實事故防范措施，加強措施督促檢查。

（1）針對事故，嚴格按照“四不放過”原則進行分析處理。

（2）組織專業(yè)組成員分析事故原因，制定防范措施，并對防范措施進行督促檢查。

（3）通過對近年設備事故匯總分析得出初步結論，隨著科學技術不斷進步，電氣事故主要集中在連鎖保護失效或保護誤動作方面；車輛事故主要集中在駕駛員安全意識淡薄或誤操作方面，因此對于安全三級教育要嚴格執(zhí)行，事故應急預案等連續(xù)進行檢查。

4、以點檢、潤滑為中心加強設備管理基礎工作。

在完成了大量設備基礎管理工作的同時，加強了制度落實和考核，促進了操作人員崗檢、維修人員專檢、技術人員巡檢三級點檢和各項設備管理工作的全面開展。并通過推行預知性和計劃性設備定修，扭轉了設備事故影響時間長、設備維護靠“搶修”的被動局面。通過每周巡檢，對現(xiàn)場設備潤滑、是否正確操作和現(xiàn)場安全措施是否到位，基本杜絕了設備因潤滑不良造成的故障和由于安全措施不到位造成事故的現(xiàn)象。

技術支持年終工作總結 篇10

年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。公司技術支持年終總結，歡迎大家參考。

篇一：公司技術支持年終總結

一、職業(yè)成長回顧

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20**年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20**年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

來到XX已經一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距?？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？

自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把

系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

二、工作開展回顧

在過去的`一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。

第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如?？低暋⑷A為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。

第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

三、20**個人職業(yè)展望

通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

篇二：公司技術支持年終總結

時光荏苒在繁忙而充實的工作中20**年已悄然離去。如今在這20**年的新年伊始回顧過往，在那個逝去的20**年里，我個人雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。20**年是xx公司在國內整體經濟低迷的環(huán)境中逆生長的一年。做為一個直接面向市場的售前技術人員，我和同事們一起經歷了20**年公司的市場轉型，在這轉折的一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考，在各位領導和同事們的幫助下學習到了更多和自身本職工作相關的知識。

一、20**年工作開展情況

20**年隨著公司市場的轉型，公司產品的種類以及售前技術工作所涉及的行業(yè)種類和客戶的需求也進一步的擴大和增加了。做為一名售前技術人員我的主要工作是：

1、將公司現(xiàn)有的各類產品整合起來針對不同的客戶群體及需求為市場部門及銷售部門的同事編寫項目前期設計方案；

2、和標書辦的同事合作編寫各次項目招標的投標文件；

3、解答客戶單位對我公司各類產品的技術疑問幫助客戶選擇最適合自己產品及解決方案。

想要做好以上三項本職工作，首先必須要對公司的各類產品了如指掌，其次要對用戶的各類現(xiàn)場工況及需求了如指掌，才能針對不同的項目給出最合適的方案和解答。承蒙公司領導與部門同事的批評指導，我能在20**年的工作中不斷學習和進步，這也讓我在工作中逐漸看到自身在技術方面的不足，以及距離一名優(yōu)秀的售前技術人員的差距。

回顧過往，猶記在20**年的前期工作中，往往大局觀不夠全面，列如在20**年前期的工作中處理10kV線路低電壓問題的項目時，項目方案的設計經常局限于明面上的問題點，問題分析的不夠透徹，方案不夠全面，沒有能夠兼具方案的合理性和公司市場利益的最大化。幸得公司領導及部門同事的批評和指導以及整個部門日常的項目經驗分享，在經歷了一兩次相關項目的處理后，慢慢摸索出了一些適用于自己的問題的分析模式，并且加深了自己對輸配電系統(tǒng)的了解。這讓我在隨后的方案處理中學會從全局的角度來進行方案設計，并在溝通中漸漸熟悉了如何引導客戶利用公司現(xiàn)有的產品系統(tǒng)性的解決自身問題；但越是深入的處理此類項目，越是發(fā)現(xiàn)自己的知識積累不夠全面，需要學習的東西還是有很多。只有在不斷的

成長為一名合格的售前工程師。

二、20**年個人工作方向

隨著公司市場的發(fā)展和客戶群體的擴大，在20**年里我個人要修好自身的內功，擴大知識面。隨著公司向軌道交通行業(yè)的進軍以及國家在提出一帶一路政策后國外項目的增多；在20**年的工作中我要努力儲備和此相關的行業(yè)知識，了解軌道交通行業(yè)的負荷及工況情況和國外行業(yè)在無功補償方面的設備使用習慣及常規(guī)做法。

除了對技術方面的發(fā)展追求，在20**年的工作開展過程中，要努力的改變過去被動接受客戶方案的狀態(tài)，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出系統(tǒng)性可行的辦法。努力在客戶心目中樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。在技術標書的編寫方面，要加強自我對標書檢查，降低出錯率，更好更快的完成技術標書的制作。

在新的一年里唯有不斷的加強自我知識儲備，才能更好的跟隨公司的發(fā)展，為xx公司的新輝煌貢獻自己的一份力量。

xx

20**年1月29日

技術支持年終工作總結 篇11

xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、 配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、 完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

3、 跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。

4、 做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、 參與新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。

6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。

7、 做好各個運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

8、 公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創(chuàng)新，管理得心應手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)！我們把xxxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發(fā)xxxxxx項目，在xxx原來的基礎上根據現(xiàn)場的實際生產情況，做出了許多的改進，把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合xxxxx的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質

為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

技術支持年終工作總結 篇12

從20XX年9月份但任工程部經理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理?？偨Y共分三個部分，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進，第三部分：工作計劃及工作目標

第一部分：工程管理情況

一、工期控制

二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，G1、G2合同工期為210天，聯(lián)排工期為200天。即從20XX年6月1日開工至20XX年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20XX年1月中旬才能完成；聯(lián)排至1月1日，能主體封頂的也只有H4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1．承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應估計不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、勞工班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質掛靠，變相的以包代管現(xiàn)象。

制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為弘映地產的發(fā)展作出更大的貢獻。

二、質量控制

從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。

工程質量較差的主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。

2、總包單位技術力量及資金力量都比較弱。

3、建設單位工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1．工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2．對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

3．工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現(xiàn)場安全文明施工

自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（1500-3000元/月），工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。

六、外部協(xié)調

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。

技術支持年終工作總結 篇13

轉眼間我已經在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業(yè)務及目前狀況等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方?，F(xiàn)在我將20XX年主要的工作情況匯報如下：

1.維修客戶所購進的設備

隨著對公司業(yè)務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發(fā)狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現(xiàn)是否已經很好掌握設備調試的情況就是當一個現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候，現(xiàn)場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在自己的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現(xiàn)。

現(xiàn)在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業(yè)務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節(jié)約更多人力物力財力。

2.參加北京安防產品展銷會

雖然這種產品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產品介紹，我還是學到了很多。并且參加這種安防產品展銷會，對于每個公司的產品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

3.上網了解其他和公司有關的設備

在了解過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節(jié)約時間，創(chuàng)造更多效益。

對于今后的展望

自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，保持學習和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創(chuàng)造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務。

技術支持年終工作總結 篇14

我叫，是在今年的時候加入xx公司，在大學的時候我是在機械工程學院學習的內燃機制造及維修專業(yè)，一直想從事和專業(yè)相關的工作，x司是我們本專業(yè)的龍頭老大，能來這里工作，我非常榮幸。還記得剛來公司的時候，會遇到好些問題不太明白，領導及同事都細心的為我解答，通過領導的幫助及自身的努力，慢慢的有了一些進步?，F(xiàn)在將我這段的時間的工作做一個簡單的工作總結，不足之處，敬請指出。

書山有路，技海無涯

到維修制造中心后，我深知：作為一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鉆不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服實踐經驗不足等不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。工夫不負有心人，經過刻苦鉆研，我進步很快，但是我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名大學生，但是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富，是我學習的榜樣，在鉆研專業(yè)技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻。

勇于攻堅，*難題

我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能，與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題，攻克了一個個難關。

技術支持年終工作總結 篇15

20xx年度技術部根據公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購

根據公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會簽制度》、《合格供應商管理制度》和《物資領用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。

1、依據生產需要，合理編制物資供應計劃。

在實際的采購工作中，本著認真負責的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡的努力使采購物資達到物美價廉，保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統(tǒng)計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道了解供應商的公司概況、經營情況、產品質量、銷售價格等信息，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關系，保障了所需物資的按時供應。

2、采購工作上，在各級領導的大力支持下，各部門的技術人員積極參與，克服種種困難，以經濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。20xx年1-11月完成采購總量6344477元。

3、嚴格依照《發(fā)票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務部門，保持部門間流暢的工作互動。

4、認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月提供的庫存情況，嚴格落實《物資領用消耗制度》，定時對各廠倉庫的存儲情況進行清查，力爭庫存的化，確保物資的合理使用。

二、統(tǒng)計工作:隨著公司業(yè)務的不斷拓展，公司統(tǒng)計的內容也隨之增加。在領導的指導下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。20xx年1月至11月，技術部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計工作：

1、對公司各部門每天經營情況的統(tǒng)計。每天按時的接收各部門發(fā)出的工作情況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。

2、接收、統(tǒng)計和轉傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運情況。

3、每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成情況，對各廠，站臺的存儲情況進行統(tǒng)計。

4、完善《合格供應商名錄》，對倉庫物資進行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領用制度的實施情況，審查各廠的庫存情況。

5、配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存情況進行統(tǒng)計。

6、對臨時性的資料進行統(tǒng)計。

三、化驗室的工作人員能按照崗位責任的要求有效利用工作時間、按時保質完成工作任務。各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時，一旦化驗指標出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。特別是做G值和揮發(fā)時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節(jié)進行檢查核對，對化驗過程經常總結分析，不斷提高了化驗工作的水平。

四、安全生產責任制是企業(yè)最基本的一項安全制度，是企業(yè)安全生產管理制度的核心。牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了萬通一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產崗位責任制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。

五、20xx年1—11月份完成設備更新改造281.26萬元(以年終統(tǒng)計數為準，詳見附表《20xx更新改造、大修理計劃完成情況表》)。

1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經濟效益。

2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。

3、生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。

4、萬通二廠對生產線中影響生產的有關環(huán)節(jié)進行自動化改造。譬如：331水泵自動排水，602、603設備自動上水，610設備自動排水，321水泵自動控制罐內的水位，410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結果非常顯著，不但適應生產的需要，提高生產效率，提高產量，還降低能耗，降低設備的故障率，降低工人的勞動強度等。

①、331水泵是新加上的設備，目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩(wěn)定，根據壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現(xiàn)實。經過這次改造可以實現(xiàn)自動控制排水，操作工人只需觀察設備的工作狀況，基本不用操作設備。設備分手動和自動，自控發(fā)生故障時可以切換至手動。

②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內的尾煤運輸至攪拌桶內，以便及時通過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設計的是在泵房內向尾煤車間供料，雖經幾次改造設備，都不能適應快速的生產節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內的液位自動平衡，既適應生產的需要，又降低了勞動強度，解放了勞動力，使工人有更多的時間參與其他設備的生產。設備分手動和自動，自控發(fā)生故障時可以切換至手動。

專業(yè)技術年度工作總結精品

日月如梭，工作在繁忙而緊張的氣氛中結束了，需要我們對工作進行一個總結，寫好工作總結，可以決策起到啟發(fā)和輔助作用。你知道怎么寫工作總結嗎？你也許需要"專業(yè)技術年度工作總結精品"這樣的內容，供你參考和使用，請收藏和分享。

專業(yè)技術年度工作總結(篇1)

xx年7月1日，本人經電力學校培訓后，來到梨樹一次變工作從事檢修運行工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會，決心在新的崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人兩年來專業(yè)技術的總結

一、立足本崗，做好本職工作。

從到梨樹一次變報到之日起，本人就熱情地投入到工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術，學習大量檢修和運行業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。運行班長陳喜明是位能干、熱情、細致的班長。他十分重視對新進班員的業(yè)務培養(yǎng)工作，從如何看一次系統(tǒng)圖，到具體問題的解決，無一不是親手教我。為我以后業(yè)務技術發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。

本人在跟班學習的同時，盡已所能，根據單位及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài)，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴格遵守規(guī)章制度，認真執(zhí)行操作監(jiān)護制，正確實現(xiàn)電氣設備狀態(tài)的改變，保證我所設備安全、穩(wěn)定、經濟地連續(xù)運行。

二、強業(yè)務學習，適應崗位需要。

“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業(yè)務技術的重要性。只有具備扎實過硬的業(yè)務技術，才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發(fā)展的需要20xx年電力專業(yè)技術工作總結20xx年電力專業(yè)技術工作總結。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作中，所有的電力設備都在更新?lián)Q代，開關由原來的多油、少油斷路器變?yōu)楝F(xiàn)在的sf6斷路器;設備在一天天的完善......另外，工作票的辦理都在mis中進行的，日常的許多工作都是在電腦上進行的。掌握先進的生產、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，刻苦鉆研專業(yè)技術，努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識，不斷進步，做到理論聯(lián)系實際，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

為進一步提高人員的業(yè)務素質，去年12月份，局里組織了大規(guī)模的專業(yè)技術的培訓與考試，在這次培訓中，我對所從事的工作第一次開始系統(tǒng)的理論學習，通過這次培訓使我學到了許多具體問題的解決辦法以及檢修工作中經常接觸的工作，比如：高壓開關設備反事故技術措施，高壓開關的一些技術數據，cy3、cy5液壓機構的檢修工藝及質量標準，開關做實驗時應滿足的各項要求，等等。

三、總結

我參加工作的時間不長，要學習的的東西很多。

專業(yè)技術年度工作總結(篇2)

篇一

在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、學習方面

深入學習科學發(fā)展觀，并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發(fā)展觀，以及相關業(yè)務知識，不斷提高自己的綜合素質。

二、工作方面

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。

3、協(xié)助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。

5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則

三、下一步工作計劃

(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。

(二)全力協(xié)助部門領導的工作。

(三)繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。

(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結。

(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。

篇二

20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

一、今年的主要工作：

作為安裝處的技術員、預算員(工程預結算招聘)，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。

1.技術管理：

在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

2.資料管理：

對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。

③.由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

④.個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。

二、今后的工作打算

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

篇三

20xx年的工作已經結束，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

我來五公司已有3個年頭了，在這3年里我參建了各種各樣的工程，可以說對建筑行業(yè)的大體已經有了較為清晰的認識，作為一名技術人員，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底，并負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是領導教會我的工作態(tài)度，從而提醒自己不要好高騖遠，要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。

一、積累經驗，落實到底

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底，不能有一點遷就的意向。拿除鹽水站室內外水溝防腐一事來說，對我就是一個莫大的經驗教訓，因為是新工藝，不單單對我，對我們整個項目部而言，此項工程也是頭一遭，在學習過相關規(guī)范規(guī)程之后，對耐酸轉的做法以及施工時耐酸轉對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后，我們便即刻組織了相關人員進行施工，由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員，我們認為只要在配比上嚴把質量關，應該沒有問題，再加上當時工期緊，沒有時間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊伍，再加上當時天氣寒冷，而耐酸磚粘貼時要求的溫度在150C以上，我們也沒有采取相應的保溫措施，養(yǎng)護時間不低于14天，甲方在7天后就投入到了使用當中，以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內大面積脫落，后來全部返工處理。若當時我們堅持原則，給甲方簽訂書面協(xié)議，我們的損失會減少到最低限度，我作為當時負責除鹽水站工程的技術員，有一定的責任，像這樣以公司的效益為自己買的施工經驗對我來說太重了，必須以嚴謹的工作態(tài)度來要求自己，技術含量上不能摻雜任何僥幸成分，只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。

二、技術交底不容忽視

技術交底作為施工班組的作業(yè)指導書，這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好，這一點我沒有做好，像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做，只注意那些有特殊要求的施工工序，然而隨著工作中不斷的學習和認識，我對技術交底工作有了更深的認識，就技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質量方針之一，無形中又和質量檢查員聯(lián)系到了一體，從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神，這一點在今后的工作中是我必須要改進的，也是我一定能做到的。

三、加強管理能力，協(xié)助安全生產

一幕幕血的事實，一行行觸目驚心的數據，把建筑行業(yè)中的安全生產推向了巔峰，管生產必須抓安全，安全工作并單是專職安全員的責任，我們每一個人都應繃緊安全生產的神經，特別是技術人員，在編寫安全技術交底的時候，不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠，要認真編寫，積極配合安全員管理工作，加大管理力度，眾所周知，安全管理工作難度很大，很多工人都不能理解，但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。

如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。

今年的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

專業(yè)技術年度工作總結(篇3)

20xx年度即將過去，在各級主管部門的指導下及在醫(yī)院黨政部門直接領導下，科室人員認真履行工作責任，團結協(xié)作，努力進取，積極開展各項工作，順利完成上級下達的各項任務，手足口病、不明原因肺炎病例及流感樣病例報告等及相關工作、出生醫(yī)學證明的辦理，科室工作得到大家的認可及好評?，F(xiàn)將完成情況總結如下：

疾病控制的有關上報工作。認真組織醫(yī)務人員對《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《衛(wèi)生部發(fā)布醫(yī)療機構手足口病診療技術指南》，并對“手足口病” 、小兒麻疹、腮腺炎、等傳染病的臨床特征等知識的診斷、治療、預防措施的學習。做好發(fā)熱門診、腸道門診規(guī)范建設，切實做好傳染病預檢分診工作。完善傳染病報告制度，做好全院傳染病卡管理工作，全年報告率達100%以上，及時率及準確率95%以上。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急報告制度，做好院內突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作，報告率100%，及時率95%以上，超額完成既定工作目標。

1.20xx年12月到現(xiàn)在共上報傳染病有：18例，其中：乙肝10例、其它感染性腹瀉病3例、細菌性痢疾2例、尖銳濕疣2例、手足口病1例，辦理醫(yī)學證明126例，同時根據季節(jié)情況，旬有旬報，月有月報，新生兒信息每周一報，特殊情況還要日報。全面完成腸道門診、遷西縣不明原因肺炎及流感樣病例主動監(jiān)測報表、AFP病例旬報表、遷西縣助產機構住院分娩情況統(tǒng)計表、住院分娩補助報表等一系列報表，還要協(xié)助上級主管部門做好監(jiān)測工作。認真做好每天零報，AFP病例的監(jiān)測上報和登記工作。

2、認真做好“鼠疫，霍亂”的防治和監(jiān)測工作，結核病的轉診工作。

3、認真做好醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作，定期檢查衛(wèi)生并進行檢查。

專業(yè)技術年度工作總結(篇4)

篇一：

我于x年畢業(yè)于x大學，所學專業(yè)為電廠熱能動力工程，大專文化。至今分別在發(fā)電有限責任公司及xx有限公司鍋爐運行及值長工作崗位工作9年?；仨^去的9年就職經歷，收獲頗豐，無論是從自身的政治素質、文化修養(yǎng)還是業(yè)務水平上都有長足的進步，也作了大量工作。現(xiàn)思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個新的臺階。

思想政治方面。堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，認真學習鄧小平理論，堅持學習重要思想及“xx大”精神，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。工作中有強烈的事業(yè)心和責任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，虛心老師傅們學習專業(yè)技能，圓滿履行了崗位職責的各項要求。

作為值長，我身體力行，要求別人達到的精神境界自己首先達到，要求別人遵守的法律規(guī)章制度自己首先遵守，始終以一名優(yōu)秀基層技術人員的身份要求自己，規(guī)范自己的一言一行，遵守國家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀的事，做到了一個合格公民應做的事。

專業(yè)技術方面。我參與了新建電廠的建設、安裝調試、試運行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業(yè)的運行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術文件;為電廠培訓新進員工;帶領本值人員在電廠各項經濟運行和環(huán)保指標取得很大成績;有效預防電廠發(fā)生事故、指揮處理電廠各種突發(fā)事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學習及各項考核中也取得了很大成績。

全面、全程參與了電廠的建設、安裝調試、試運行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問題并提出了自己的改正意見，主要負責電廠輸煤、鍋爐設備的安裝調試，參考學習電力建設施工及驗收技術規(guī)范等書籍結合實際情況編寫本公司的建設施工及驗收技術規(guī)范和各種調試驗收表格，從而有效地保證了電廠建設施工及驗收工作的順利進行。

在鍋爐專業(yè)工作期間，我被公用工程部經理指定為鍋爐專業(yè)的負責人。在時間緊、任務重，缺少廠家有關資料的情況下，憑自己的工作經驗及所學知識，完成了鍋爐運行專業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責及安全規(guī)定》。

進行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數據的計算等大量工作。在進行以上工作的同時，抽出一部分時間，堅持每天到工程現(xiàn)場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時發(fā)現(xiàn)了一些問題并向公用工程部領導匯報。我所完成的以上鍋爐運行專業(yè)的幾項工作，對于鍋爐運行及安全生產具有重大的作用，也在幾年來的運行實踐中得以驗證。在輸煤專業(yè)(含除塵、除灰渣)沒有專業(yè)技術人員，工作進展受阻情況下，我從大局著想，急領導所急，主動放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業(yè)，向經理請示要求到輸煤專業(yè)負責各項工作的開展。

在得到經理的同意后，立即加班加點著手編寫了《輸煤運行規(guī)程》、《除塵除灰除渣運行規(guī)程》、《輸煤事故處理規(guī)程》、輸煤設備編號、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運行工作日志的編寫等大量工作。以上工作的完成，同樣對輸煤專業(yè)的運行及安全生產具有重大的意義并得以證實。

任職期間，我在各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時，連續(xù)幾年獲得“公司優(yōu)秀管理職工”的榮譽稱號。代表我所在的項目部，參加過多次大、中型工程的疑難研討會。也多次代表公司參加各類工程質量方面的評比，取得了較好的成績。

我慶幸在包鋁建安工程有限責任公司工作，我更慶幸公司領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對公司的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。

我任職技術員，主要負責現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學習、工作態(tài)度，認真完成施工員交辦的工作任務。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經驗的同事們請教，直到弄懂為止。在領導及同事們的熱情幫帶下，在較短的時間里，我的業(yè)務知識和工作能力都有很大的進步。在此期間我參與工程的基礎驗收、主體驗收及圖紙會審，得到了領導及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1#住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質量“金鹿杯”獎。在工作中，我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作，努力提升自身專業(yè)技術水平和綜合素質。

我為包鋁建安公司維修項目部項目經理，負責包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設施綜合維修工作，廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程，我也一點點豐富著自己的知識，我自學取得內蒙古工業(yè)大學土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展，切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益，堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大，對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我加入中國共產黨，我將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，在以后漫長的歲月中經得起考驗，時刻不忘自己是一名中國共產黨員。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。

專業(yè)技術年度工作總結(篇5)

20xx年XXXX職業(yè)衛(wèi)生防治工作在XXX安全科，大隊黨委、主管領導及有關部門的正確領導下，根據《職業(yè)病防治法》的職責要求，XX以加大職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督、宣傳、培訓力度為重點，通過干部職工共同努力，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一、積極開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動

為了有的放矢地做好職業(yè)病防治知識的普及、職業(yè)衛(wèi)生的宣傳教育，4月27日下午生產會后召集相關組室召開了一次職業(yè)病防治座談會并對宣傳周做了安排。經過一周的'宣傳活動，在各領導、各基層負責人的協(xié)同配合之下，廣大職工積極參與各項活動都圓滿完成，通過宣傳，培訓學習等了解了職業(yè)病防治法的基本內容、自身的基本權益，提高了對職業(yè)病防治工作的認識和重視性。結合職業(yè)病防治法宣傳周活動有針對性地對《職業(yè)病防治法》進行了教育培訓，并進行了考試，經培訓合格率100%，通過此次宣傳周活動，使我們自身又受到了一次良好的教育和提高，認識到勞動者對職業(yè)病防護知識的缺乏和迫切需求，同時也看到勞動者對健康缺乏足夠的認識，在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。

二、貫徹落實《中國石化第十次職業(yè)健康工作會議》會議精神

為貫徹落實《中國石化第十次職業(yè)健康工作會議》會議精神，6月17日下午由大隊主要領導牽頭傳送會議精神，并就國家安全監(jiān)管總局黨組成員、楊元元副局長，集團公司黨組成員、股份公司副董事長、總裁王天普等領導講話召開專題會議，并組織學習討論會議精神。主管領導特別就楊元元副局長對中國石化職業(yè)衛(wèi)生健康工作提出的三點希望、及王天普對下一步的職業(yè)健康工作提出的五點要求進行討論。經過學習、討論匯總后，大隊決定就對下一步如何抓好職業(yè)健康工作做了具體的要求。

三、健立健全職業(yè)衛(wèi)生各項管理制度

為進一步規(guī)范大隊衛(wèi)生管理工作，按照中石化集團公司《職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)定》，大隊要求各基層要嚴格按照《中國石化安[20xx]46號》文件要求建立職業(yè)衛(wèi)生“四案”的現(xiàn)時，真正做到把職業(yè)健康工作融入到“打造高度負責任、高度受尊敬企業(yè)”活動中去，對職業(yè)衛(wèi)生工作要像安全工作一樣，做到“橫向到邊，縱向到底”，有崗必責，有責必須加強考核，做到車間、班組、作業(yè)場所層層有人抓，將具體工作責任落實到人。

四、認真落實開展職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)督檢查

為近一步宣傳貫徹落實作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作，加大職業(yè)危害防治工作的監(jiān)督管理，大隊定期組織人員對各基層監(jiān)督檢查。緊緊抓住職業(yè)危害防治薄弱環(huán)節(jié)，認真解決存在的突出問題，切實保障職工生命安全與健康，努力防范和減少職業(yè)危害事故。如：每次作業(yè)前，嚴格按照要求監(jiān)測施工現(xiàn)場是否存在有毒有害介質，特種作業(yè)人員是否持證上崗。并要求各基層，在工業(yè)動火施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)域拉警戒線、工作場所入口處設置警示標識及警示說明，警示說明包括職業(yè)危害種類、后果、預防及急救措施等內容，時刻告知和提醒員工。

五、落實新入廠員工的三、四級安全教育

開展了一系列的工作，在一日活動環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結合季節(jié)特點開展多種形式的體育活動，各班根據幼兒年齡特點每天堅持開展兩小時的體育、游戲活動。

專業(yè)技術年度工作總結(篇6)

篇一：

20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

一、今年的主要工作：

作為安裝處的技術員、預算員(工程預結算招聘)，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。

1.技術管理：

在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

2.資料管理：

對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。

③.由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

④.個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。

二、今后的工作打算

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

緊張而又繁忙的xx年即將過去了。過去的一年是不平凡的一年，對公司來說也是不平凡的一年，也是我個人專業(yè)技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名技術員，在公司領導和工友們的關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻，也有許多做得不足的一面?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

1、20xx年工作概況

作為一名剛從學校畢業(yè)出來的我，對于公司里面的員工，設備儀器等等都是陌生的。但公司的領導都非常的信任我，支持我，給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個xx年度我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產品的重量計算;生產中的一線操作、現(xiàn)場的技術指導，有時材料零件的準備，到后期的跟蹤檢驗，零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務及生產任務、有時的檢驗任務;面對在理論和生產實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術工作。我和技術部的全體同事以及生產工人一起共同探討，在工作中找方法，從資料中找答案，以慎重的態(tài)度，完成了一項又一項的任務。雖然在工作中犯了些錯誤，但是從這些工作實踐當中，這些工作細節(jié)當中積累和汲取了大量的寶貴的經驗。對我以后的工作提供了寶貴的經驗參考。

2、加強理論知識學習，將學習心得寫成工作小結，提高了自己的技術水平也提高了工人的理論水平

在xx年度的工作中，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

認真學習相關的管理和技術知識，以及ISO9000質量認證體系的標準。加強《設計手冊》和《管理手冊》的學習，加強對標準的理解，按照標準設計，按照標準做事。為了公司順利的通過ISO9000質量體系的論證，按照公司領導的要求和體系的認證標準開展工作，對公司的相關的技術文件，工藝，資料的管理，設備保養(yǎng)文件等進行了完善，并參與了車間的整理，整改工作，對車間的危險源和環(huán)境因素，進行了重新完善，對相關的法律法規(guī)的適宜性進行評估。參與了對公司的員工進行了傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。通過公司全體員工的不懈努力，順利的通過了認證。

3、工作中發(fā)揚團隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題

在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他員工既有分工又有合，堅持經常和其他技術人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，從不主張個人主義，因為個人能力是有限的，團隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產品，也是我們的一個需以解決和完善的技術問題。從我們接到柳工油箱的第一張訂單起，我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經驗和技術，但是我們發(fā)揮了不怕苦，多動手，多試驗，多討論，與主機廠多溝通的理念;從實驗中得到經驗，從失敗中得到教訓，終于把柴油箱做穩(wěn)了下來，并從生產實踐中得到了許多寶貴的經驗，把工裝，工藝基本上完善了，形成了小規(guī)模的生產。

將PCR百頁車的維修改造工作提高到理論的層面，更好地指導維修工作。降低了維修成本，規(guī)范了維修項目和維修標準。

4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導書的編寫和技術指導工作

一年以來，我根據各維修技術人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目，認真做好材料的計劃請購和跟催工作，較好地配合了現(xiàn)場維修、改造，使所需的材料能及時提供。尤其是技術部的口型板生產計劃，根據金加工刨床的產能，在滿足配合現(xiàn)場維修的同時，定量生產口型板，并申購合適的口型板毛坯。在外協(xié)加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側口型板不能及時提供時，及時安排部分給金加工班自制，保證了口型板的生產需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板，加工精度要求較高，車間一直沒有辦法加工出合格的產品，2#、3#、4#口型板是比較薄又較長的，及易變形，合格率低，只有靠外協(xié)提供，在外協(xié)遇到困難時就束手無策了。自從我到工程處做機械技術員以來，便到加工現(xiàn)場、使用現(xiàn)場觀察分析，發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有的設備條件，是可以做出符合要求的口型板的，于是和刨工、銑工、磨床、班長一起分析，重新制訂加工工藝路線，并寫出作業(yè)指導書，使一些較難加工的，長期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工，極大的保障了口型板的及時提供。

今年5月分，硫化機維修時，側翼大齒輪軸磨損嚴重，須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1.6米外徑)，重量又重(約2噸)，而且偏心嚴重，屬曲柄機構齒輪。在莆田沒有能修復這么大齒輪軸的維修廠家，要運到原硫化機生產廠家去修復。路途遙遠，往返運費昂貴。修復費用估計需8000元左右，而且需要周期長，最少一個月時間。因公司生產任務特別緊，要求自行想辦法修復，我接到任務后，經過反復研究、論證，認為我公司那臺落地式車可以用來修復此齒輪軸，因車間沒有加工修復大型工件的相關經驗，也沒有有相關經歷的員工，都沒有把握修復，不敢試加工。再加上那臺老式機床，多年沒有維護保養(yǎng)，考慮精度也會達不到要求。我多次跟車間技術工人交流，解釋公司要求，并寫出修復加工工藝、機床精度校正方法進行講解，在各方的共同努力下，終于成功將齒輪軸修復，外協(xié)維修單位都贊口說：“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事，你們辦到了!”今年已經完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工，為廠里節(jié)約了維修成本，縮短了維修時間。

5、工作認真仔細、吃苦耐勞，堅持原則不計個人得失

在過去的一年里，感謝公司領導的支持理解，無論是在施工監(jiān)理過程中，還是在項目竣工驗收、零配件的質量驗收過程中，我都做到認真仔細，堅持原則，嚴格按照規(guī)范和要求進行。如：叉車配件的驗收，下面反映倉庫配件驗收工作，一直是走過場，有時看都沒有看，見單就照簽，直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗收工作后，每樣零配件都按相關要求，認真驗收每個項目。在得不到理解的情況下，堅持原則，做不懈的解釋工作：設備配件質量的好壞，不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較，一是維修頻率增多，增加了人工成本，增加了停機時間;二是使相關件提前損壞，如：用了不合格的空氣濾芯，因它的過濾只有正品的十分之一左右，而使相關的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等，使相關的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞，甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求，會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降，或使機架、機體永久變形不能修復，使車輛提前報廢等。

在監(jiān)理外協(xié)項目過程中，親力親為，認真負責，不論是負壓通風工廠房頂，還是碳黑庫地下室，或是五號路E庫，都持天天巡查，對每個關鍵工序嚴格把關，發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工，并向相關主管及時溝通、匯報，使整個施工過程完全處于受控狀態(tài)，使每個工程項目都能順利驗收。

6、小結

在佳通的一年，使我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工，技術和質檢工作能貫穿始終，還須在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。

專業(yè)技術年度工作總結(篇7)

1、申報各級專業(yè)技術職務任職資格人員的評審材料分為主、副兩卷，并分別裝入兩個檔案袋。主卷中的評審材料為上述第一條所列內容；副卷中的材料為學歷證書、資格證書、獎勵證書（榮譽證書）、論文（著)、繼續(xù)教育證書、會計從業(yè)資格證書、“三齡審定表”(或學位證書等免試證明材料）及“管理人員、專業(yè)技術人員聘用解聘審批表”等原件。

2、申報人員的評審材料應裝入結實的檔案袋，并將“申報材料一覽表”（附件3-4，注意區(qū)分申報專業(yè)技術職務與申報政工專業(yè)職務不同）、“副卷材料明細表”（附件5）分別貼在主、副卷檔案袋的正面。主、副卷檔案袋的底面均應標注單位、姓名及申報專業(yè)技術職務任職資格名稱，格式為“開灤礦業(yè)公司采煤工程師”。

3、申報高級及委外評審中、初級專業(yè)技術職務任職資格人員主卷中的'評審材料，各單位按上述第一條所列內容及順序排列整齊，并加裝隔頁紙（隔頁紙按集團公司所發(fā)式樣制作），由集團公司職改辦負責統(tǒng)一裝訂。

申報工程技術系列中、初級專業(yè)技術職務以及政工初級專業(yè)職務任職資格人員主卷中的評審材料，除上述第一條所列的第1、2項外，其余材料由各單位按上述規(guī)定順序整理并加裝隔頁紙后連同主卷的內封面“申報材料一覽表”一起左側裝訂。

4、任現(xiàn)職以來公開發(fā)表在期刊雜志上的論文復印件內容為封一、封二、封三、封四、目錄、正文；著作復印件內容為封面、內容提要、目錄、封底；論文在報紙上發(fā)表的，直接提交原件，要求折疊成A4規(guī)格，保證露出報刊首頁、正文。

申報人員應按提交論文級別、層次的高低將有關內容填寫在隔頁紙“論文目錄”（附件6）中。同時，還應將期刊原件、復印件目錄、報紙上本人的論文題目及姓名用紅筆標明，期刊原件還要將正文所在頁折疊。

申報者提交的“技術報告”亦按上述要求復印和開據證明。證明必須由該項目技術負責人和時任總工程師（技術總負責人）簽字并加蓋單位公章。

5、職稱外語（古漢語）、計算機合格證書（或成績通知單）、政工業(yè)務考試合格證書以及實行考評結合的高級專業(yè)技術職務任職資格業(yè)務考試合格證書原件和復印件貼在《專業(yè)技術職務任職資格評審表》（《河北省思想政治工作人員專業(yè)職務評審表》）“考試成績及答辯情況”欄內，一份貼原件，其余貼復印件。

屬于免試的，應將“免試審批表”貼在此處。粘貼時需要注意：原件應夾在兩頁之間，由評審表左側用兩個訂書釘裝訂緊固，復印件應用膠水粘貼緊固，嚴禁上側、右側裝訂、粘貼。

6、申報各級專業(yè)技術職務任職資格人員主卷中的評審材料統(tǒng)一使用A4規(guī)格紙。材料小于A4規(guī)格的，要貼在A4規(guī)格紙上，大于A4規(guī)格的要折疊成A4規(guī)格，折疊后應便于查閱。

7、申報者提交的各類證書、論文(著)等有關材料，各單位人事職改部門應認真查驗原件，負責查驗人員必須在每張復印件上簽字，并加蓋人事職改部門公章。各類證書原件帶封皮的，上報時一律將封皮取下，只需提交證芯。

8、各單位報送材料時，應將每個人評審材料的主、副卷檔案袋捆在一起，主卷每人限報1袋（個人提交的申報材料較多時，主卷中的復印件應采取正、反面復印的方式，主卷材料厚度不應超過20mm），如果副卷分裝了多個檔案袋，則應在每個檔案袋上注明“第X袋，共X袋”。

9、各單位應將推薦參評人員按系列（專業(yè)）分職級排序后，填寫《推薦評審系列級專業(yè)技術職務任職資格人員情況登記表》和《推薦評審專業(yè)技術職務任職資格人員統(tǒng)計表》，同時發(fā)郵件。