預算績效管理工作總結

預算績效管理工作總結7篇。

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預算績效管理工作總結(篇1)

今年以來，我局認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)全面實施預算績效管理的決策部署，圍繞實現(xiàn)預算和績效管理一體化，穩(wěn)步推進全方位、全過程、全覆蓋預算績效管理體系建設，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關情況匯報如下。

一、預算績效管理工作開展情況

（一）健全組織，成立小組

按照區(qū)財政局預算績效管理工作要求，我局領導在黨組會議上召開黨組會對全局預算績效管理工作進行專題研究，成立了預算績效管理工作領導小組，配備專職人員負責我局財政預算績效管理的組織和協(xié)調工作,為預算績效管理工作有效開展提供了組織和人才保障。

（二）完善制度，夯實基礎

把制度建設作為開展績效管理工作的關鍵環(huán)節(jié),根據國家、省、市和區(qū)有關文件要求,結合全局工作實際,制定了印發(fā)了《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)預算績效管理工作實施方案的通知》（x市監(jiān)財字〔xxxx〕x號）,具體明確了預算績效管理職責、主要任務、健全全覆蓋預算績效管理體系等相關要求,為建立科學、規(guī)范、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保障。

（三）組織學習，加強培訓

一是積極參加區(qū)財政局組織的學習培訓活動，系統(tǒng)地學習績效管理工作的相關政策和文件精神，對績效工作開展進行梳理，答疑解惑。二是專門召開預算績效管理工作工作布置會，在會上要求各機關各股室、基層分局（站）要認真貫徹落實好我區(qū)對預算績效管理工作的部署和要求,充分認識預算績效管理工作的重要性,積極配合相關工作人員做好相關工作，務求取得實效。三是注重與其他單位的業(yè)務交流,相互借鑒工作經驗,切實增強了績效工作人員的業(yè)務水平。

（四）取得的成效

我局xxxx年按照工作計劃任務和目標，嚴格按照預算績效管理工作實施方案，實行專款專用，做好預算執(zhí)行，在規(guī)定時間內完成了各項工作任務，保障我單位日常工作有效運行，不斷提高財政資源配置效率和使用效益。今年下半年，xx博中會計師事務所對我局的xxxx年藥品樣本及檢測經費和xxxx年食品安全檢測經費進行項目支出評價，綜合評價得分分別為xx分、xx分，績效等級均為“良”。

二、存在的問題

根據目前我局預算績效管理工作的開展情況來看，主要存在以下三方面問題∶

績效目標管理體系有待完善。績效目標分解及設置不細致，項目立項、過程、產出指標不具體、產出指標未做到量化，缺乏定量可考核指標。

預算編制有待完善。預算編制未經過科學論證，預算內容與項目內容不相匹配；

預算額度測算依據不充分,未按照標準編制；

預算確定的資金量與工作任務不相匹配；

預算資金分配依據不充分。

年度工作計劃有待完善。年度工作計劃制定的時間節(jié)點有前松后緊現(xiàn)象，不利于整個項目的有效管理。

三、下一步工作計劃

完善績效管理體系建設，提高績效考核水平。圍繞中長期規(guī)劃及相關規(guī)定，設定績效目標時選取相關性強的量化指標，并注重選取符合實際工作情況的指標值，設定指標值，探索符合部門工作及項目特點的評價指標體系。

合理編制項目預算。為了有效利用財政資金，進一步合理編制項目預算，提高財政資金使用效率。

合理制定年度工作計劃。改進年度計劃制定的時間節(jié)點，按項目的類型不同，分段、分時較為均衡的開展整個項目。

預算績效管理工作總結(篇2)

在20xx年寧德水利工作績效創(chuàng)歷史進入全省第二名的基礎上，今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發(fā)展年、融合創(chuàng)新年”的部署要求，以“五強四提三推進”(五強：強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環(huán)境優(yōu)化、強化水融合創(chuàng)新、強化水管理提升;四提：提前、提升、提質、提效;三推進：推進黨的建設、作風建設、廉政建設)為抓手，以加快重大項目建設為重點，強化部署，強化措施，強化督查，強化落實，各項工作均取得明顯成效，多項指標始終保持在全省前列?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、績效管理工作組織開展情況

(一)加強組織領導。及時調整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員，以局黨組書記、局長郭專為組長，局班子成員為副組長，相關科室負責人為成員，進一步加強對績效管理工作的領導。

(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務，按照高低適度、實事求是、講求質量的原則，認真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上，科學合理設定指標體系，既便于考核評估，又具有可操作性。

(三)實行精準管理。在年度工作目標管理上，推行了“三本臺賬”精準管理，形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務和各類項目，逐項落實責任領導、責任人和完成時間節(jié)點，確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理，匯總各類項目及投資總額、年度投資任務，將年度工作目標細化到各類具體項目，定期分析目標任務進展情況，分析存在問題。對項目進展情況及時通報，及時落實措施加以推進，對不能按序時進度完成的指標加強督辦，逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合，在建立局領導班子每周工作動態(tài)管理的基礎上，要求每個干部職工建立每周工作筆記，做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任強。

(四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設，我局采取開竣工調度、專項調度、現(xiàn)場調度、滯后項目調度等形式，督促工程建設進度，以旬保月，以月保季，以季保年。針對重大水利項目推進問題，成立了項目辦，配合省廳推進組，對每個重大水利項目進行現(xiàn)場督導，建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制，開展了重大水利項目百日會戰(zhàn)活動，有力地推進重大水利項目建設。局常態(tài)化服務工作小組經常深入工程一線，加強設計、進度、質量、資金等方面的監(jiān)督管理，現(xiàn)場協(xié)調解決存在問題，并針對存在問題，及時發(fā)出整改通知書，限期整改。全年局領導班子累計下基層396次，幫助基層解決困難問題297項，累計支持資金3455萬元，全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。

(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區(qū))水利局履行主體責任，市水利局履行監(jiān)督責任;項目業(yè)主履行主體責任，水利部門履行監(jiān)督責任;局業(yè)務科室具體責任人履行主體責任，項目推進組人員履行監(jiān)督責任;市局業(yè)務分管領導履行主體責任，掛縣領導履行監(jiān)督責任;相關人員按照責任分工履行職責，推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監(jiān)管主體責任，市水利局履行資金預算編制和執(zhí)行主體責任;項目所在縣(市、區(qū))財政局、水利局履行資金管理主體責任，市財政局、水利局履行資金管理監(jiān)督責任;項目業(yè)主對資金使用履行主體責任，所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對資金使用履行監(jiān)督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任，項目推薦人對資金管理履行監(jiān)督責任。

(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上，在全市開展了水利年度綜合考評工作，組織三個考評組，采取分組、分縣、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分項目的模式，對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產、基層調研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核，對考核先進的縣(市、區(qū))采取以獎代補的形式予以獎勵，有力地促進了各項水利工作的開展。

(七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題，認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早布置績效管理工作，要求各科室結合省里下達的目標任務，細化分解各項指標任務，確保指標量化、細化，依據充分，切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦，由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經多輪修改及局黨組會議審議通過，而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬，指定專人負責落實辦理工作，對領導批示件、信訪件等進行動態(tài)跟蹤督辦，特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務，確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就著手檔案資料收集工作，特別是體現(xiàn)市級水行政主管部門工作業(yè)績的過程性檔案，每項工作分門別類，單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度，由分管領導牽頭，分別于7月、9月、11月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪，對違反機關工作紀律的人員采取領導誡勉談話、違規(guī)情況公示等方式進行教育。同時規(guī)定對被效能通報的人員在1年內取消評先評優(yōu)資格，職稱職務晉升1年內不予考慮。

二、績效指標完成情況

(一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年，省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%，我市積極響應，調整增幅達69%，比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日，全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元)，占年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元，增幅為115%，投資完成率在全省排名第一。

(二)重大項目進度快。截止12月25日，重大水利項目完成投資16.68億元，占年初計劃9億元的185%，比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元，增幅為66.8%，進度在全省排名第一。其中：在建項目完成8.41億元，占年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元，占年度計劃的108%;前期推進項目完成投資3.12億元，占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也扎實推進。

(三)民生水利投入大。截止12月25日，全市面上民生水利共完成投資10.19億元，占年度計劃的115%，提前超額完成年度投資任務。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點縣等項目建設進度在全省前列。

(四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，轉變思路，打好閩東蘇區(qū)和軍民融合示范區(qū)這兩個獨特牌子，結合“十三五”水利發(fā)展規(guī)劃，積極做好前期規(guī)劃、項目、策劃、生成等工作，策劃生成閩東蘇區(qū)防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區(qū)東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元，完成《主城區(qū)防洪排澇規(guī)劃》、《治澇規(guī)劃》、《獨流入海規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作，《水資源配置規(guī)劃》、《庫湖聯(lián)通、生態(tài)補水方案》正在加快推進。

(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案，加強隱患排查，落實安全措施，完成了市、縣、鄉(xiāng)、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監(jiān)測、加強會商，加強調度。今年我市先后經歷3次強降雨過程，8月、9月有效防御了臺風“蘇迪羅”和“杜鵑”，在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下，切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定，市委書記廖小軍批示：“不平凡的20xx年，我市經歷兩次臺風侵襲，還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響，防汛防臺形勢嚴峻，在市委、市政府領導下，市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標，扎實認真做好各項防汛抗臺工作，取得了很好成效。市防汛辦所做的工作，值得充分肯定和表揚。希望再接再厲，繼續(xù)努力，總結提高，認真做好新一年防汛抗臺工作，為全市科學發(fā)展加快發(fā)展發(fā)揮新的更大作用”。市長隋軍批示：“20xx年全市防風防臺工作成效顯著，形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系，值得肯定，望繼續(xù)努力，鞏固成果，不斷提升防抗水平和能力。

(六)水生態(tài)環(huán)境質量優(yōu)。一是水資源監(jiān)管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度，下達了各縣(市、區(qū))三條紅線控制目標;全面推行“河長制”，提請市政府印發(fā)了《寧德市河長制實施方案》，落實了市、縣、鄉(xiāng)三級重要河道河長、河段長職責;啟動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態(tài)水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區(qū)金涵水庫水源地保護建設并通過驗收，啟動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監(jiān)管平臺，水資源監(jiān)管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝，占年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮(zhèn)等12個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及3個20xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目，投入治理資金4200萬元。三是水能資源規(guī)范利用。完成了7個農村水電增效擴容改造，總投資5050萬元，新增裝機容量5115千瓦，新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區(qū)建設上層次。繼東湖水利風景區(qū)列為水利風景區(qū)后，今年又有柘榮青嵐湖水利風景區(qū)上升為水利風景區(qū)層面，福安潭頭武陵溪水利風景區(qū)、壽寧小托水庫水利風景區(qū)等5個通過省級水利風景區(qū)驗收，比上一年度翻了一番。

(七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關心支持下，啟動了福鼎磻溪鎮(zhèn)赤溪村防洪工程建設，總投資2600萬元，7月份已完成，為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上，今年又啟動了三都鎮(zhèn)區(qū)軍民飲水工程，總投資1450萬元，受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區(qū)東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作，為寧德市委、市政府持續(xù)推進軍民融合深度發(fā)展試驗區(qū)打好基礎，水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。

(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實規(guī)定為切入點，深化水利“四風”問題整改，制定整改措施，堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監(jiān)督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導干部述廉、監(jiān)督檢查和問責制度等相關制度，用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省里下達的目標任務，制定了績效管理工作方案，印發(fā)了《寧德市水利局績效工作管理制度》，下發(fā)了關于加強績效管理工作的通知，定期開展績效評估，及時提交年終績效報告。與此同時，機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。

三、自評情況

今年以來，我局認真按照市委、市政府的決策部署，圍繞省水利廳下達的任務要求，緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，圍繞年初確定的目標任務，努力抓好各項工作的落實，水利工作呈現(xiàn)目標明確，重點突出，措施有力，有序推進的態(tài)勢。從總體上看，年度績效各項指標情況完成情況良好，有的指標提前或超額完成，有些措施和經驗得到推廣，成效主要體現(xiàn)在20個方面：

1、創(chuàng)新防臺風工作機制，海上防臺風工作經驗得到國家防總的推廣，中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮(zhèn)進行了防臺風現(xiàn)場觀摩。

2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的基礎上，今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發(fā)改委、財政部、水利部PPP試點項目。全國共12個試點項目，是福建省的1個試點。

3、在20xx年2月開展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二，比上年晉級一位。

4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。

5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元)，占年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元，增幅為115%，投資完成率在全省排名第一。

6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態(tài)水系”試點建設，試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。

7、積極推進軍民融合，爭取了閩東蘇區(qū)防洪防潮工程和閩東蘇區(qū)軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面，總投資分別達143億元、38億元，前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。

8、積極推進精準扶貧，啟動了福鼎磻溪鎮(zhèn)赤溪村防洪工程建設，為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障，12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。

9、與水利部太湖局開展戰(zhàn)略合作，提早完成了《十三五水利發(fā)展規(guī)劃》，得到市委、市政府主要領導的肯定。

10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制，開展重大項目“百日會戰(zhàn)”活動，重大水利項目進度在全省排名第一。

11、農村安全飲水項目提前超額完成，進度在全省排名第一。

12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。

13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。

14、小農水重點縣建設進度在全省排名第一。

15、冬春水利建設進度在全省第一。

16、蕉城竹洋高效節(jié)水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。

17、強化績效目標管理，實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理，對每項工作做到心里有數(shù)，了如指掌，得到省水利廳主要領導的肯定。

18、加強黨風廉政建設，強化主體責任，典型經驗在全省水利系統(tǒng)做交流。

19、開展水利資金內審，經驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。

20、創(chuàng)新開發(fā)“水利通”系統(tǒng)，解決防汛和水資源管理最后一公里問題。

四、績效創(chuàng)新情況

今年我局績效創(chuàng)新點：全國防汛防臺風現(xiàn)場觀摩會。

我市地處東南沿海，海岸線長度居全省第一，全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月，即梅雨季和臺風季。特殊的地理位置和氣候條件，造成洪澇、臺風災害頻繁發(fā)生，平均每年登陸或影響我市的臺風1-2個，如2006年“桑美”臺風就給我市造成嚴重災害損失。

正因為如此，市委、市政府始終高度重視防汛防臺風工作。從2011年開始，我市立足寧德實際，健全完善一套防汛防臺風工作機制，特別是在海上防臺風機制和陸上防臺風機制創(chuàng)新方面取得了顯著成效，首先我市在建立以行政首長負責制為核心的防汛工作責任制基礎上，近五年來又大力推行“預警到鄉(xiāng)、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制，強化基礎鄉(xiāng)村防災應急能力建設，建成覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村山洪災害監(jiān)測系統(tǒng)和應急視頻會商系統(tǒng)，全面完成全市2251個行政村防災預案編制并實現(xiàn)電子化管理，基本實現(xiàn)了“組織保障到鄉(xiāng)、預警信息到鄉(xiāng)、視頻會商到鄉(xiāng)、指揮部署到鄉(xiāng)和視頻會議視聽到村”的目標，全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時，我們還加強防汛防臺風工作機制信息化建設，其中《賽江流域實時洪水作業(yè)預報與調度系統(tǒng)》獲得“福建省2012年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統(tǒng)》獲得“福建省20xx年度水利科學技術獎二等獎”。

這些創(chuàng)新的防汛防臺風工作機制已在防抗歷次的臺風暴雨災害中發(fā)揮重要減災效益，近五年來，我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風，切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風工作，自2006年“桑美”臺風之后，未發(fā)生海上漁船及漁排人員傷亡，防災工作成效顯著。

2012年，我局在全省水利工作會議上做了題為“主動作為、科學防控，努力構建現(xiàn)代防汛減災體系”的防災抗災經驗交流發(fā)言，并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。20xx年度，“菲特”臺風在福鼎登陸，這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風”，累計直接經濟損失達到25億，是我市繼2006年“桑美”臺風(損失33億)之后，遭受損失最為嚴重的一次臺風災害，盡管如此但沒有出現(xiàn)人員傷亡。對此，國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防臺風工作時，就深有感慨地指出：“從這次防抗“菲特”臺風情況看，寧德各級都非常重視，防御工作做得很到位，沒有人員傷亡發(fā)生。寧德市包括福鼎市防臺風工作經驗豐富，很多做法可以成為全國的范例”。

歷經五年創(chuàng)新驅動、強基固本，寧德市防汛防臺風工作機制在歷次防臺風實踐中發(fā)揮了重要作用，得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月，中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導干部防汛抗旱專題研究班，推廣和借鑒我市防臺風工作的經驗，決定將專題研究班重點教學任務的現(xiàn)場教學觀摩放在寧德市。4月23日，全國防汛抗旱專題研究班現(xiàn)場教學觀摩會在寧德召開，來自全國24個省及新疆生產建設兵團、武警部隊等38名與會代表，在霞浦縣溪南鎮(zhèn)現(xiàn)場觀摩我市海上防臺風人員轉移演練，創(chuàng)新舉措在全國推廣應用。

20xx年8月9日，陳雷部長在國家防總汛情會商會上，明確指出“蘇迪羅”臺風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重，盡管局部山區(qū)因山洪泥石流造成人員傷亡，但是海上防臺風工作值得肯定，沒有出現(xiàn)海上漁排及船上人員傷亡。

預算績效管理工作總結(篇3)

績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。

一、基礎準備工作

1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系

在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作

為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據。

3、成立績效委員會，建立績效領導機制

績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細則，保障體系有效運行

為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系，制定試用期考核方案

從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。

二、績效實施工作

1、擬定績效指標，明確工作重心要點

績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標，達成一致考核標準

崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。

3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏

由于公司的`績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。

預算績效管理工作總結(篇4)

20xx年，xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質量和水平，提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求，從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。

一、前期工作開展情況

（一）加強管理制度建設

把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法（試行）》，轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財預〔20xx〕173號）、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號）和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》（昆政辦〔20xx〕61號）等相關文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。

（二）全面實施預算項目績效目標管理

一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對績效管理處要求的重點預算項目，全部制定績效目標，由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息，包括項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等，作為項目審核的依據。

二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規(guī)范格式同步下達績效目標，明確各處室是預算執(zhí)行主體，負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。

（三）積極推進項目績效評價

在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上，加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價，將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面，加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預算績效運行監(jiān)控信息，并進行匯總分析，及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預算執(zhí)行進度是否及時、合理；各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評，并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上，逐步擴大再評價范圍和數(shù)量，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。

二、取得的成效

（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評價，我局全體職工開始轉變觀念，開始重視財政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責任，重產出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。

（二）強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標，單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經濟效益，其職能和目標得到進一步明確；通過績效評價，考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效，并與下年度預算安排掛鉤，用財要問效，無效要問責，在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。

（三）增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價，對績效評價結果的應用，有利于促進部門不斷完善內部管理，自覺加強資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財水平，增強財政資金分配、管理的科學性。

（四）提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來，并進行跟蹤問效，有利于整合財政資源，優(yōu)化財政支出結構，減少財政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。

三、存在的問題

總的來看，我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。

（一）預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然績效評價工作已經開展，但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求，但在局內部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。

（二）評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發(fā)布共性指標，但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。

（三）人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。

四、下一步打算和建議

（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。

（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。

（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減，切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。

（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識。

預算績效管理工作總結(篇5)

一、事業(yè)單位員工績效管理流程

事業(yè)單位員工績效管理是一個閉環(huán)管理系統(tǒng)，由績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個基本環(huán)節(jié)構成。這四個環(huán)節(jié)首尾相連形成完整的績效管理過程，不斷反復運行、構成一個“PDCA”循環(huán)的動態(tài)管理系統(tǒng)。

二、事業(yè)單位員工預算績效管理現(xiàn)狀

1.管理環(huán)節(jié)運行不夠完整。事業(yè)單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核，只注重具體的考核辦法、過程以及考核結果，績效計劃和績效反饋環(huán)節(jié)的工作容易被忽視，沒有形成閉環(huán)的績效管理，與現(xiàn)代化績效管理方式相比存在著較大的差距。績效管理體系的不健全，使得事業(yè)單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解，無法及時讓員工意識到工作績效及表現(xiàn)中存在的問題，更談不上通過績效考核給予員工實質性的指導意見和幫助，無法真正實現(xiàn)通過績效管理提升工作效益的目的，績效管理流于形式。

2.考核標準制定不夠具體。事業(yè)單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎的政治素質、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面，多數(shù)為定性指標，缺乏科學明細的評價標準，加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標準，難以客觀、準確地把握評判尺度?？己藰藴蔬^于籠統(tǒng)導致員工工作成績不能得到真實的反映和測量，不利于提高員工考核質量。最終結果會是使考核結果失之毫厘而謬以千里，無法保證考核的信度與效度。

3.考核主體選取不夠全面。企業(yè)績效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客，而在不少事業(yè)單位中，對員工的績效考核還只是傳統(tǒng)的上級對下級考核，考評主體的局限性，容易導致個人觀點和個人意志左右考核過程和考核結果，使考核缺乏應有的公正性和有效性。

4.考核等級設定不夠科學。目前不少事業(yè)單位將考核結果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等級，但實際上每年度不合格的總是極少數(shù)甚至沒有，優(yōu)秀的也只是按一定比例分配名額，且所占比例極小;大多數(shù)都集中在合格和基本合格這兩個等級上。這種考評方式在使用較長一段時間后，就很難對被考核者的能力、工作實績做出客觀準確的評價，無法真正實現(xiàn)鼓勵先進、鞭策后進的作用，考核的激勵功能更無從談起。

三、事業(yè)單位員工績效管理優(yōu)化

1.完善績效管理機制。

建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制，成立由單位領導任組長的綜合目標管理委員會，下設目標管理辦公室，由單位副職領導任辦公室主任，財務科室負責綜合目標管理的具體工作，各責任科室設核算員，負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組，由辦公室、財務科、人事科等職能科室負責人組成，負責擬定或調整績效管理方案，提交綜合目標管理委員會批準通過后執(zhí)行。

制訂效率兼公平規(guī)定。事業(yè)單位員工績效考核應堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平和勞動、技術、管理等生產要素按貢獻參與分配的原則。根據不同崗位的責任和貢獻大小、技術復雜狀況及承擔風險程度，適當拉開分配檔次，建立起重實績、重貢獻，向臨床第一線傾斜、向高層次技術人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位，實施了多種體現(xiàn)公平的績效考核規(guī)定，如：

對急診科、各類ICU室、兒科、產房等科室或崗位實行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數(shù)分段制定夜班費補助標準的辦法;制定科室二級分配指導原則，要求科室按專業(yè)技術職務等級系數(shù)、完成的工作量和工作質量、服務對象滿意度等主要內容分配績效工資。

建立單項計件績效工資制度，如采用“診療人次計件”和“手術計件”等方式，根據醫(yī)生完成的門診診療人次數(shù)和手術數(shù)計算單項計件績效工資，激勵臨床科室醫(yī)生多接診門診病人，多做手術，較好解決了“看病難”、“手術難”等瓶頸問題，同時也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。

在管理崗位建立業(yè)績津貼和風險津貼制度。根據各管理崗位的責任和風險，制定風險津貼標準和業(yè)績津貼分配系數(shù)，根據科室績效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的業(yè)績津貼總額，按分配系數(shù)進行分配。

2.細化績效考核標準。

事業(yè)單位員工績效考核應同時采用年度綜合考核和月度、季度績效考核，月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進度和績效水平，從而根據具體情況適時調整目標設定，避免目標計劃偏離實際。

年度考核。在筆者單位，年度考核指標設計采用“平衡計分”原理，建立以工作量、工作質量、病人滿意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分，其中工作量及成本管理40分(財務)，工作質量與工作流程35分(業(yè)務)，學科建設與人才培養(yǎng)15分(學習與創(chuàng)新)，醫(yī)德醫(yī)風與服務對象滿意度10分(客戶)?？己思墑e按科室類別和考核得分排名，分為AAA級、AA級、A級和B級四個等級，，按不同的標準分別對科室主任、護士長和其它人員進行獎勵。

月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況，并實行按基本工作量計算當月績效工資。以臨床科室為例，基本工作量考核指標有門診診療人次、實際占用床日數(shù)、收治病人數(shù)。

門診人次與實際占用床日數(shù)工作量考核標準為：門診和病區(qū)采用“一條龍”管理模式，在進行目標成本考核時，以住院床日數(shù)為標準核算單位，每三個門診人次數(shù)折算一個住院床日，根據當月完成的門診人次與占用床日數(shù)，計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室，按標準計績效工資，成本超標或成本節(jié)約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準?？剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY余目標，根據科室性質和前三年實際水平測算，收支結余目標可以是零或負數(shù)。

收治病人數(shù)工作量考核標準：出院病人工作量獎=當月出院病人數(shù)×每人次標準，每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數(shù)×N(常數(shù))。病例分型系數(shù)是依據衛(wèi)人委病例分型辦法，將病人根據病情輕重分為A、B、C、D四個類型，分別取固定分值，計算科室每一出院病人的平均病例分型得分，即為科室“病例分型系數(shù)”。此分值越高，說明科室收治的重病人越多，每一出院病人的獎勵標準也越高，激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。

3.加強全面成本控制。

成本控制是提升事業(yè)單位績效管理水平的關鍵環(huán)節(jié)。筆者單位通過推行綜合目標管理，采取一系列成本管理的戰(zhàn)略和措施，實現(xiàn)不斷提高醫(yī)院效率和效益的管理目標。

管理戰(zhàn)略。“一體兩翼”戰(zhàn)略：以醫(yī)療為主體，在此基礎上大力發(fā)展健康產業(yè)和后勤社會化。健康產業(yè)有體檢、特診門診、企業(yè)門診、特診病房;實行全方位后勤社會化，包括清潔、保安、餐飲、陪護等，省出的后勤編制用于增加專業(yè)技術人員;實行公務用車社會化，后勤倉庫實行“準時制”管理，最大限度減少庫存，節(jié)約場地和倉儲成本。

“總量控制，結構調整”戰(zhàn)略：醫(yī)院領導班子做出規(guī)劃，實行“總量控制，結構調整”戰(zhàn)略，狠抓藥品比例控制，采取強有力的措施，控制藥品費增長，控制病人總費用的過快增長。通過降低藥品費比例，相對降低病人費用水平。

人力資源管理。嚴格控制正式職工人數(shù)增長，除專業(yè)技術的關鍵崗位外，其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務派遣人員，近年內醫(yī)院人均工作量高位運行且逐年增長。

工勤崗位原則上不增加聘用人員，逐步實現(xiàn)由第三方托管，院內掛號及部分文員崗位交由相關公司托管，醫(yī)院實行勞務派遣的人員已近百人。

長年開設護士培訓班，接收培訓生、擇優(yōu)聘用，保證護理人員的質量，同時緩解臨床護士緊張的矛盾。

提高聘用專業(yè)技術人員待遇，逐步實現(xiàn)同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實行同工同酬，臨床一線衛(wèi)生專業(yè)技術人員年度獎、過節(jié)費等項目也相應調整。此類措施，對穩(wěn)定聘用員工隊伍、調動聘用員工的工作積極性，發(fā)揮了重要作用。

藥品管理。成立藥事管理委員會，做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動藥品實行訓導、限制使用和停止使用制度。

材料支出控制。嚴格執(zhí)行材料支出比例控制、高質耗材專帳管理和審批控制相關制度，并將科室衛(wèi)生材料支出占醫(yī)療收入的比例與科室績效管理和獎金分配掛鉤。

4.優(yōu)化服務工作流程。

目前，事業(yè)單位機制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在，優(yōu)化服務工作流程對提升事業(yè)單位員工績效有著重要意義。在筆者單位，施行了醫(yī)療、護理同步的臨床路徑管理，以護理服務全過程為主線，建立臨床護理路徑新標準，重點關注病人現(xiàn)存、潛在的護理問題及護理關鍵環(huán)節(jié)，使醫(yī)護配合高度協(xié)調，實現(xiàn)無縫銜接。

門診實行預約掛號、分時段預約診療制度，優(yōu)化門診服務流程，開設專病門診，合理分流病人，縮短患者就醫(yī)時間，最大限度提升醫(yī)院門診接診能力。同時，改造就醫(yī)環(huán)境，提升患者就醫(yī)感受。隨著中國社會經濟的快速發(fā)展，公民對事業(yè)單位的服務能力和水平提出越來越高的期望和要求?？冃Ч芾硎歉纳破笫聵I(yè)單位經營效益的重要途徑，績效管理在事業(yè)單位的成功實施，對提高事業(yè)單位運營管理質量和效率、提升員工綜合素質具有重要意義。

預算績效管理工作總結(篇6)

一、20xx年預算績效管理工作開展情況

(一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。

把制度的深入學習作為開展預算績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。先后整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》PPT課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫，財政支出績效評價業(yè)務指引等課件或規(guī)定。通過對相關課件和規(guī)定的學習，了解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野，為后續(xù)工作打下了堅實基礎。

(二)建立起預算績效管理評價工作流程圖。

通過對相關制度的深化學習，結合事務所底稿工作的要求，制訂了預算績效管理評價工作流程圖，針對流程圖中每一步驟，制訂相應的工作底稿，做到流程直觀，底稿清晰。為預算績效管理評價工作的規(guī)范化管理打下基礎。

(三)逐步摸索建立績效評價指標庫。

預算績效管理評價工作的難點在于合理制訂適合項目特點的評價指標庫，通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路，對由我單位實施的績效評價項目，合理設計績效評價指標，為真實評價相關項目的實際情況提供了保證。

(四)對指標庫實行動態(tài)管理。

指標庫的橫向對比指標，會根據時間的推移及國家相關新數(shù)據的發(fā)布而發(fā)生變化，這樣動態(tài)監(jiān)管相關指標就必須成為常態(tài)，特別是對于共性指標的選取和比對，一定要引用新數(shù)據，以免產生錯誤的評價結果。

二、存在的問題

總的來看，我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。

一是預算績效管理的項目數(shù)量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經開展，但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占全省項目總量還不高，這必然造成我單位的項目評價工作的片面性，無法對自己所處的全局情況進行了解。

二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發(fā)布共性指標，但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。

三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。

四是全省預算績效管理工作無網上交流平臺，同行之間無法有效對業(yè)務進行探討，部份指標體系也無法實現(xiàn)共享。

三、下一步打算和建議

(一)努力提高專業(yè)素質。預算績效管理工作是事務所的新業(yè)務，雖然部份工作方法與現(xiàn)有的審計業(yè)務類似，但工作目標、評價內容都有很大不同，這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業(yè)素質，確?？冃гu價質量。

(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度

制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數(shù)據庫，將各年度制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。

(三)加強同行業(yè)交流。采取網上案例展示，行業(yè)學習培訓等方式，加強與財政部門和行業(yè)內專家的互動，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識。

借此機會，向省廳領導提幾點建議，供參考。

一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓，全面提高從業(yè)人員的專業(yè)水平。

二是打造網上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式，組織大家進行問題討論，對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業(yè)問題進行交流，促進行業(yè)的規(guī)范化操作。

三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫，相關會員可以共享指標庫，方便大家比對，并逐步討論出科學合理的指標體系。

預算績效管理工作總結(篇7)

20xx年，我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求，積極探索建立全過程預算績效管理機制，認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》（贛府發(fā)【20xx】8號）及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》（九府發(fā)【20xx】4號）文件精神，按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署，開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、取得的成績

（一）績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)（20xx）10號】等文件、制度、規(guī)范，預算績效管理制度日趨完善。

(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系，推進財政科學化、精細化管理，強化預算支出的責任和效率，提高財政資金使用效益，根據財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》（財預[20xx]416號）、《財政支出績效評價管理暫行辦法》（財預[20xx]285號）、《預算績效管理工作規(guī)劃（20xx-20xx年）》等文件要求，結合我縣實際，20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》（廬財預【20xx】21號），在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年，我縣完成評價項目金額16726萬元，占縣級財政支出的7.2%，占縣級財政項目支出的80%。

（三）績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時，我們強化了績效目標管理，對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標，績效目標管理金額16726萬元。

（四）預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作，是推進預算績效管理工作的重要一環(huán)，也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年，我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程，并將其作為加強自身財務建設，提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作，我們將在試點的基礎上不斷積累經驗，完善管理措施，由點及面，逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍，為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。

(五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作，進一步明確職責，規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容；遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則，合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責；組織指導協(xié)調全縣預算績效管理工作，對年度預算績效管理工作做出整體安排，提出預算年度內預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據年度預算績效管理工作總體安排和要求，負責預算部門（單位）的落實工作。

（六）預算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時，縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤，凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的項目，相應核減或取消項目預算，對拒不開展績效自評的部門和單位，不予安排20xx年項目預算。

（七）預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平，我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班，財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。

二、存在的問題和不足

（一）預算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心，但與預算股兩塊牌子、一套人馬，所以預算績效管理職能仍由預算股承擔，但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高，預算股承擔的工作任務越來越重，加之預算科僅有3名工作人員，已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。

（二）績效管理制度還需健全，流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程，但是目前處于探索推進的階段，隨著績效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進一步完善，相關的管理制度也需健全。

（三）績效理念有待進一步提高。一是各部門（單位）認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展，各部門（單位）對績效理念有了一定了解，但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行，使用效益與己責任不大，因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識，對績效管理概念的認識停留在績效評價階段，在處理績效管理與預算管理關系方面，存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。

（四）技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善，中介機構庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范，績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標，很多內容難以量化，導致預算績效管理指標很難設定，如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng)，綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等，是當前開展績效評價工作的難點。

（五）結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制，形成的評價報告質量參差不齊，評價結果的科學性和公正性有待提高?？冃гu價結果形成以后，大部分停留在反映情況和問題的層面，評價結果應用流于形式，沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

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績效工作總結熱門

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績效工作總結 篇1

---

領導高度重視，工作落實到位

《×××年度機關績效考評試點工作方案》下發(fā)后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視。一是加強領導，完善機制。及時調整充實×××區(qū)績效考評領導小組成員，新增區(qū)委常委×××領導為績效考評領導小組副組長，切實加強了對績效考評工作的領導。召開了×××區(qū)委常委會和區(qū)政府常務會議認真分析研究我區(qū)績效考評工作，多次組織各職能部門研究部署，結合實際科學規(guī)范制定《海城區(qū)×××年度特色工作指標》和《×××區(qū)×××年度為民辦實事專項績效考評指標》，確保我區(qū)績效考評工作有序推進。二是落實任務，明確責任。根據市績效考評領導小組下達的任務，我區(qū)及時把考評指標任務分解到區(qū)轄各單位，要求各單位履行職責，認真編制本單位年度可報告、可量化、可核實的工作目標和任務，按照“四定”要求，把工作目標和任務逐個分解到下屬各部

2 ---

一是主要經濟指標方面?！痢痢聊?，全區(qū)主要經濟指標繼續(xù)保持兩位數(shù)以上增幅，全面完成各項主要目標任務。地區(qū)生產總值×××億元，完成任務100%，比增×××%；財政收入×××億元，完成任務×××%，比增×××%；全年固定資產投資完成×××億元，完成任務×××%，比增×××%；外貿進出口總額增長×××%；實際利用外資×××萬美元，完成全年任務×××%；引進內資到位資金×××億元，完成全年任務×××%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×××元，完成任務100%，比增×××%；農民人均純收入×××元，完成任務×××%，比增×××%。

二是“三農”工作方面?！痢痢聊?，組織×××區(qū)百名工作隊員深入農村開展強基惠農大行動，成效明顯。全區(qū)糧食播種面積×××萬畝，完成任務×××%；糧食單產×××公斤，完成任務×××%；糧食總產×××萬噸，完成任務×××%。注重發(fā)展農民專業(yè)

4 --- 和×××”。

社會建設工作躍上新臺階

一是民生工作力度加大。全區(qū)享受城鄉(xiāng)低保×××萬人次，發(fā)放低保金×××萬元，醫(yī)療救助×××人次，發(fā)放救助金×××萬元；大力支持城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和再就業(yè)，城鎮(zhèn)實際登記失業(yè)率控制在2%以內；×××年城鎮(zhèn)新增就業(yè)×××人，完成目標任務×××%；農村勞動力轉移就業(yè)新增×××人，完成目標任務×××%;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險工作扎實開展，新增參保人數(shù)×××萬人，完成全年任務×××%；新農合工作穩(wěn)步推進，參合群眾×××人，參合率達×××%，為參合群眾報銷住院補償×××萬元；加大醫(yī)療基礎設施建設力度。完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復服務中心等項目建設。強化城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理。

6

績效工作總結 篇2

第四講

績效考評與360度反饋評價

（100分鐘）

上節(jié)回顧：上一節(jié)課我們主要學習了人才測評的方法，了解到人才測評的方法主要有筆試，面試和測試。然后就面試選擇了結構化面試進行了詳細講解，給大家展示了部分結構化面試的題庫。在測試中，我們具體講述羅夏墨跡測驗和無領導小組討論，羅夏墨跡測驗主要用于心理健康的診斷，由10張圖片組成，根據對十張圖片的描述來對被試者進行診斷。無領導小組討論是目前大企業(yè)招聘中常用的方法，通過應聘者對所給出問題的討論過程，考察應聘者的溝通能力，組織能力，協(xié)調能力，領導能力等等。今天我們主要學習在企業(yè)中對員工的測評即績效考評。

引言：隨著我國市場經濟的成熟和國外企業(yè)的進入，我國企業(yè)競爭的焦點也在不斷變化，從最初的成本競爭，大大價格戰(zhàn)；到質量的競爭，沒有最好，只有更好；再到服務的競爭；現(xiàn)在企業(yè)競爭的焦點已經上升到對于人才的競爭。因此人力資源管理從不受重視到企業(yè)管理的重要組成部分。而績效考評是人力資源管理的基礎，離開績效考評，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準。下面我們就來學習績效考評的定義：

一、績效考評

1、績效考評：績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

從這個定義中，可以看出績效考評的對象是員工，要求在考評過程中采用系統(tǒng)的方法原理，也就是說績效考評應該具有一定的科學性。從廣義上說，績效考評并不僅僅是個體—員工，也有對于部門和企業(yè)組織整體的績效考評。我們今天學習對于個體的績效考評。一般來講，對于企業(yè)而言，從整體到具體，績效考評包括三層含義：

（1）績效考評制度的確立

（2）績效考評的內容

（3）績效考評的方式

現(xiàn)代企業(yè)應該建立自己的考評制度，一套好的考評制度能夠激發(fā)員工的積極性，增強員工對于企業(yè)價值觀的認同，形成強的凝聚力，提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)是否應該建立考評制度，應該建立什么樣的考評制度，視企業(yè)的人數(shù)規(guī)模而定。有學者提出：

1-- 20 人：沒有必要進行正式的績效考評，因為管理者與員工、員工之間工作狀況比較了解，員工的工作職責和任務經常變化，口頭的表揚、批評及員工之間的交流，比較容易形成較為準確的評價，而且沒有專門的人員負責人事工作。

20- 80 人：需要進行簡單的績效考評，因為管理者與員工、員工之間工作狀況不太了解；員工的工作職責和任務比較穩(wěn)定；形成了組織結構，但變動頻繁；員工之間形成較多的小團體，不同團體之間的員工很難有非正式交流，所以很難形成客觀的評價；有專人負責人事工作（設人力資源經理）

80人以上：有必要進行系統(tǒng)的績效考評，管理者不可能對員工有較多了解，形成了較穩(wěn)定的組織結構；形成了獨立的人事部門。

制定了績效考評的制度之后，應該大體上明確績效考評的內容，不同企業(yè)績效考評的內容也不相同，例如政府機關常用績效考評的內容主要是德，勤，能，績。企業(yè)的績效考評的內容要更多，比如工作態(tài)度，工作業(yè)績，工作能力，工作效率等等。

績效考評的實現(xiàn)離不開具體的考評工作，因此績效考評方式和題目的選擇是最基礎的工作。考評方式和題目的選擇視績效考評的目的和內容而定。

績效考評可以實現(xiàn)多種目的，啟發(fā)式教學，績效考評的目的有哪些？

2、績效考評的目的

美國組織行為學家約翰·伊凡斯維其認為，績效考評可以達到以下八個方面的目的：

1、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

2、組織對員工的績效考評的反饋

3、對員工和團隊對組織的貢獻進行評估；

4、為員工的薪酬決策提供依據

5、對招聘選擇和工作分配的決策進行評估

6、了解員工和團隊的培訓和教育的需要

7、對培訓和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估

8、對工作計劃、預算評估和人力資源規(guī)劃提供信息

3、績效考評的SMART原則

Specific

具體

Measurable

可衡量

Achievable

可實現(xiàn)

Result-oriented 結果導向

Time-based

時間限制

在進行績效考評時應該遵循SMART的原則，是五個原則的縮寫，我們分開具體看一下：

S是指Specific，是指考評的內容要盡量具體，不要用模糊不明確的語言，例如你給我找個年輕人做學徒工，你就告訴別人你看著好就行，這樣就很不具體，沒有一個明確的標準，是勤快呢，還是反應快呢，還是辦事認真呢？

Measurable，是指考評的內容要能夠衡量，具有可測量性，即使表面看來不具有可測量性也要轉化為可衡量的指標

Achievable，是指考評能夠通過具體操作來實現(xiàn)，不具有可操作性的指標應該去除。

Result-oriented，結果導向是指結果具有導向性，考評的結果應該能夠應用，根據測評的結果糾正員工的具體行為，規(guī)劃其職業(yè)生涯。

Time-based

時間限制是指績效考評應該在一定的時間完成，不能拖很長的戰(zhàn)線。因為長時間的績效考評勢必會花費大量的人力物力。

4、績效考評的方式

目標考評：根據目標的完成程度進行考評，目標的完成程度包括目標的完成質量，目標完成所用時間，以及目標完成耗用的人力物力等等。

自評：被考評人的自我考評，是被考評人對自己的主觀認識。通過自評結果和他評結果的對比，有助于被考評人全面認識自己。

互評：員工之間相互考評的方式?；ピu一般采用匿名形式，減少員工之間的矛盾。互評的優(yōu)點在于，員工之間能夠真實地了解情況。例如，在企業(yè)里有這么一個員工，平時上班不積極，經常遲到，而且喜歡早退，但是他很有技巧，很會估算老板來的時間，總能在老板來的前幾分鐘到，如果用互評方式考評出勤率，那么真實結果會表露出來。

上級考評：由被考評者的直屬上級對其進行考評。上級考評是我國早期國有企業(yè)常用的一種考評方式。通過上級的考評和推薦進行職位的變動。

5、績效考評的方法

等級評估法：把考評的內容劃分為不同的等級，例：優(yōu)，良，中，不及格。并對不同的等級進行詳細地描述。舉例：學生成績。出勤率

強制比例法：根據正態(tài)分布原理，將優(yōu)秀，普通和不合格比例進行劃分，例如優(yōu)秀10%，不及格5%，剩下為普通員工。在某職業(yè)學院里就實行這樣考核制度，每年對教師進行一次全員聽課，其中最后的5%要留校察看，如果以后的兩年里聽課的成績都是在5%比例內，就要解聘這位教師。這就是強制比例法。

小組評價法：有兩名以上熟悉員工工作的經理組成測評小組對員工績效進行考評。這種測評方式較為簡單，操作方便，但是主觀性較強。

序列比較法：對相同職務的人進行同標準考評，并按成績排列順序。一般用于領導人的選拔，也可對不同職務的人用序列比較法進行考評。

二、360度反饋評價方法

1、360度反饋評價：所謂360度反饋評價就是直接上級、下級、顧客、同事、任職者本人等多個評價主體從多個角度對崗位任職人員的工作績效進行綜合全面的評價，評價結果會反饋給被評價者，能夠促使被試者全面地認識自己，為員工的個人發(fā)展提供信息。

2、360度反饋評價模式

解說：目前的360度反饋評價是建立在兩個假設基礎之上的,其一是對個體從多個角度進行觀察將得出更有效和更可靠的結果,也就是說,評價結果應有較高的信度和效度。例如：我們看一個箱子，如果僅僅從一個側面來看，就是一個長方形或者正方形，只有從多個角度去看才知道它是箱子，長是多少，寬是多少，高是多少。對人的評價也是這樣如果僅僅從一個角度評價，結果可能失真。例如，在企業(yè)里有這么一位員工，工作態(tài)度惡劣，遲到早退，跟同事關系業(yè)一般，喜歡向老板打小報告，說張三的不適，李四的缺點，并博得了老板的信任。這樣的員工，如果僅從老板的角度，即上司的角度進行考評，結果就會失真。因此，多角度觀察的結果更有效，更可靠。其二是行為和觀念的改變應當貫穿于被評者自我意識增強的過程之中,如果自我意識改變了,其行為也將發(fā)生改變。從360度反饋評價的定義中，我們可以看出該考評的一個特點就是評價結果的反饋性，也就是說多方評價的結果會發(fā)饋給被測評者本身，這樣被測評者就能知道自己的表現(xiàn)在上司和同事下屬眼中是怎樣的，尤其是別人對于自己不好的評價更能引起被測評者的注意，有利于被測評者意識和行為的改變。曾經有國外學者對某公司的360度反饋測評做過跟蹤調查，Atwater,Roush,&Fischthal(1995)的研究發(fā)現(xiàn),在第一次評價16周后,過高自評者的下屬評價會有顯著的提高,而自評低于下屬評分或與下屬評分相一致者,其下屬評價沒有顯著提高。Atwater等(1995)的研究也證實,過高自評者最初的績效趨于最低, Smither等(1995)認為,自我一致性理論(Korman,1970,1976)可能解釋自評與他評的一致性與績效改善之間的關系。當管理者得到反饋時發(fā)現(xiàn),下屬的評分比自評分要低時,他就會考慮自己的實際行為是否與其自我印象一致,根據自我一致性理論,管理者會試圖改善其績效,以減小自我認知與他人印象之間的差距,恢復認知平衡。然而,如果自評與他評一致的話,管理者就會感到滿意,即使他的績效水平低,他也不會努力來改善其績效(Korman,1970,1976)。舉個例子說明：現(xiàn)在同學們都住集體宿舍，同學之間都會形成自己對他人的看法，可能有一天你無意中聽到同學對你的評價，說你不太愛洗腳，晚上能聞到你的臭腳味，那么你聽到別人對你的這一認知后，一般你會怎么做？這就說明了別人的評價結果反饋會影響個體的行為。

3、360度反饋評價過程

首先需要確定360度反饋評價的目的，是為了職位的升遷作依據？還是為薪酬的調整做依據？不同的測評目的，決定測評的內容也不相同。目的確定之后就要然后成立專門的測評小組，一般來說測評小組的成員需要有專家，可以從外部聘請咨詢專家來指導考評工作。測評小組有兩個任務，一是能力模型的設計，二是問卷的設計。能力模型的設計至關重要，360度反饋評價的一個特點就是能力模型的設計要基于勝任特征，所謂勝任特征就是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者的特征。舉例：銷售人員的親和力和感召力是區(qū)分成功銷售者和普通銷售者的重要特征，這就是勝任特征，在對銷售人員進行績效考評時要基于這些特征設計能力模型。在完成模型的設計和問卷設計后，開始選擇被試者和參與者進行施測，實測的結果在統(tǒng)計整理后要反饋給被試者，促使被試者形成對自己全面客觀評價。最后進行總結分析，以合理改進下一次的績效考評。

4、優(yōu)缺點分析

優(yōu)點（1）多側面的評價，信息更全面

多方位多角度的評價，結果更可靠。好比對某一個人的評價，一個人說好不行，大家都說好，才說明這個人真是不錯，可信性強。

（2）信息反饋有助于個人職業(yè)生涯發(fā)展

信息的反饋使個人形成對自己正確的全面地評價，有助于自己的職業(yè)規(guī)劃。

（3）基于勝任特征設計模型的有效性

由于能力模型的設計是基于勝任特征的，因此評價結果更貼近實事，更有效

缺點（1）實施復雜，成本較高

需要大量人員的參與，和專業(yè)人才的介入，而且需要對考評者和被考評者進行一定培訓，相對于其他考評方法，成本高

（2）能力設計模型的科學性

針對不同的崗位設置不同的能力模型，據調查，即使在不同公司的相同職位，設計的能力模型也差別很大，科學性受到質疑。

三、關鍵業(yè)績指標考評（Key Performance Indication）

1、組織應用：對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的關鍵量化管理指標。

2、個體應用：根據不同崗位，選擇最能體現(xiàn)員工工作業(yè)績的指標進行考核。例如：對于銷售部門人員的考核，銷售業(yè)績就是最好的指標。對于車間的一線工人而言，最好的考核指標就是生產量。對于采購部門人員的考核，采購員原材料的質量和價格比率。

四、簡單的績效考評

對于中小企業(yè)而言，簡單的績效考評更為實用，簡單的績效考評包括四個內容：

1、工作總結：由員工自己撰寫對工作成果的總結報告，有助于管理者對員工進行客觀的考評。工作總結反映了員工的工作成果，是客觀的考評依據。

2、員工自我評價：由員工根據自己對自己的了解，作自我考評。自我考評有助于管理者了解員工的真實想法。員工的自我評價只能起到輔助的作用，不能作為考評的主要依據。

3、分類考評：可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面的內容進行考評。

4、直接上級評語：由員工直接上級對被試者的工作績效進行考評。上級評語具有主觀性。

五、實例演示

以軟件工程師績效考核為例

第1步：軟件工程師的工作內容是什么？（參考崗位職責、與軟件工程師溝通）

負責軟件的概要設計、詳細設計、編碼和內部測試工作。 第2步：工作的關鍵點是什么？（與部門經理、總經理等溝通） 重要任務，崗位工作，工作態(tài)度

第3步：每個關鍵點的比重是多少？（與部門經理、主管經理、總經理等溝通）

第1項占50%，第2項和第3項各占25%。

第4步：將關鍵點如何進行細化？（與開發(fā)部門經理、主管經理等溝通）

1、重要任務（按時完成任務）

50%

工作量及完成情況（50%）、技術難度（10%）、新技術使用情況（10%）、管理責任（10%）、技術責任（10%）、其他臨時工作（10%）

2、崗位工作（工作習慣）

25% 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結和開發(fā)計劃、備份源程序、

技術保密六項平均分配

3、工作態(tài)度（團隊其他成員的認可程度）25%

熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項平均分配 第5步：細化標準

“重要任務”較難細化，由考評人主觀掌握。對“崗位工作”和“工作態(tài)度”進行了細化 第6步：確定分值

滿分180分，其中“重要工作”90分，“崗位工作”和“工作態(tài)度”各45分。

一、本章小結

績效工作總結 篇3

制氧分廠2012年上半年度績效比拼工作總結

2012上半年，為響應公司年初提出的績效比拼號召，分廠內部圍繞年初提出的“減少氧氣放散 降低生產成本”的績效比拼方案，在分廠上下積極推廣和落實相關工作和內容，結合公司生產任務和管理目標，取得了預期的效果?，F(xiàn)將上半年度績效比拼工作開展情況總結如下： 績效管理實施后制氧主要能耗指標對照表

2012年1-5月份 項目 去年值 基準值 目標值 耗電均以平均氣溫3℃為基準，在不同季節(jié)平均氣溫每升高1℃，電時間 耗基準值增加%；液體產量減少%） 1月（3） 2月（3） 3月（9 4月（16） 5月（21） 1#空分單位電耗 ℃℃℃）℃℃/萬Nm 6320 6280 6240 6659 6573 6281 6419 6347 6800 6670 6540 6609 6607 6598 6627 6707 3#空分單位電耗 （/萬Nm） 5 氧氣放散率% 績效管理實施后氧氣成本對照表 項目 項目 1月 2月 3月 4月 氧氣成本 去年水平 目標水平 基準水平 2012年實際值

一、2012年上半年績效比拼工作執(zhí)行情況

1、修訂崗位績效考核方案：圍繞公司績效管理目標和年底企管處制定的考核項目，對

原先的《分廠崗位績效考核方案及指標》做了進一步的修訂。舊方案績效指標為：在氣體供大于求、氣體有剩余放空的情況下，各空分裝置的氧氣取出量在基準值基礎上按減少氣量元/m3計提獎金，項目單

一、問題考慮不全面。新考核方案明確了方案的指導思想、強化了績效考核的組織領導、進一步全面量化了各項考核標準、在確定目標的基礎上制定了具體執(zhí)行的措施及職責分工，促進各崗位更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了制度的執(zhí)行力。

2、認真開展績效管理工作：確定專人管理，每月對績效指標數(shù)據進行匯總、統(tǒng)計、分析，并將各項數(shù)據及時進行公布張貼，讓員工能及時了解各項工作的實施進展情況。將氧氣放散率和班組利益掛鉤，納入每月班組穩(wěn)定獎的考核。在此基礎上三個運行班組在月底統(tǒng)計中放散率最低，還可以申請廠長基金進行額外獎勵，通過該項措施的實施，使班組之間產生良性競爭意識，通過優(yōu)化操作方法、增強主動操作意識，班組上下共同重視、齊抓共管，半年來氧氣放散率從去年的8%左右下降至今年平均2%左右，取得了明顯的效果。同時對比盈達氣體的放散情況，按供氧能力m3/h計算，1-5月份盈達累計放散量約為m3，如果這部分氣體由本公司制氧承擔，放散率將上升為10%左右 ，公司將額外支出用氣費用約為341萬元。另外，將績效比拼方案中確立的考核指標和分廠負責人及各相關條線主管考核掛鉤，作為年底干部考評的重要依據。

3、績效考核的及時反饋和溝通：重視績效考核執(zhí)行中的意見和建議的收集，讓績效考核充分體現(xiàn)部門領導重視、全體員工參與的良好氛圍。通過鼓勵員工多提有效建議，進一步完善各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了分廠各條線、特別是管理人員的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任意識，激發(fā)了職工的工作熱情。

4、對分廠具備條件的設備進行改造和改型：針對部分在線設備老化、技術落后的現(xiàn)狀，分廠組織人員、落實方案對一些設備、設施進行改造。上半年分別進行了2#空分裝置真空管道的更換、3#空分裝置循環(huán)水泵的改造以及2#空分裝置部分設備的自主檢修等等，為公司節(jié)約了生產資金和運行成本。后期分廠還將通過對空壓機疏水閥改型、工藝操作進一步優(yōu)化、1#氧壓機改造等項目，進一步降低工序能耗，提高空分運行的經濟性。

5、改造項目的運行情況、效益情況： 涼水塔風機變頻裝置改造，對冷卻風機改造為①變頻風機調節(jié)，以運行1臺大風機和一臺小風機為例，改造前：W=3?（388*70+388*33）=w；改造后：W=3?（316*48+388*33）=w；每月節(jié)能W=（-）*24*30=w/h度。

2#空分裝置槽車充裝系統(tǒng)改造：將自流充裝改造為泵增壓后充裝，②

實現(xiàn)充裝過程氬氣零放散。

加裝一套風機制冷設備，回收空冷塔排水余熱，冬天利用回收③熱量制暖，夏天利用預冷冰機回水制冷，取消了電空調，節(jié)約了能耗。

3#空分循環(huán)水泵④改造運行以來，電流明顯下降約60A，日常運行2臺水泵，每小時節(jié)約電耗約（380*60**）×2≈度，每天運行

24小時，,1-5月份可實現(xiàn)節(jié)電=度×24小時×152天=25萬度，按每度電元計算，已實現(xiàn)效益約萬元。

二、績效比拼工作執(zhí)行過程中存在的問題和改進措施

1、積極及時公布考核結果：在執(zhí)行過程中和員工溝通中了解，員工對考核的公開透明，有著較高的期待。在以后的執(zhí)行過程中，完善各項考核內容的公布，使各條線主管和員工都能及時了解工作的執(zhí)行結果，讓員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足，提高員工對績效管理工作了解和監(jiān)督的積極性和主觀能動性。

2、員工對績效考核的認識還需進一步提高：下半年將通過多種形式對員工進行培訓，提高認識。要建立培訓機制，對新入職員工、老員工分批進行績效管理的培訓宣講。要讓員工充分理解績效考核是要突出重點崗位勞動和業(yè)績貢獻，使員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤；要完全打破以往在員工心目中績效管理就是走過場、填表游戲等思想認識。使績效管理真正起到對員工有激勵作用，從而改進和提高工作效率。

3、部分考核人員不夠專業(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹，后期要對各專業(yè)考核成員進行培訓和專業(yè)知識的提升。 總而言之，根據生產運行環(huán)境的變化推行績效管理，而通過績效考核再造管理模式是實現(xiàn)高效管理的良好選擇。下半年，分廠將深入了解公司的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對各條線、員工的考核體系。從公司和員工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好績效比拼管理工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使分廠的績效管理工作更上一層樓。 制氧分廠

績效工作總結 篇4

光陰荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，有很多的感想和體會。已經來臨的20xx年又充滿了期待和希望?；仡欉@幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。

通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：

對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為公司的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到公司這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習水保知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經驗。特別是對于水保方案編制的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了編寫方案的流程、概預算、典型設計，通過做這些工作，對水保方案編制的認識逐步提高，各章節(jié)銜接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過打印、訂裝、出書和整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心。

通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

性格內向的我，不善于語言表達，喜歡腳踏實地，對自己的要求并不太高，只希望能把現(xiàn)在的工作做到有條不紊，能從工作中漸漸長大、成熟，突破自己，這就是我現(xiàn)在最想做到的事。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α?，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

20xx年對我來說是很有收獲的一年，生活過得很充實、很規(guī)律，每天上下班，周末休息。還記得那天小盧對我說：“改變別人很難，一定要嘗試著去改變自己，每到一個新公司，要學會適應，每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長，記得相信自己”，我確實有些不可思議，其實自己也不知道是何種動力促使我能這樣堅持，應該說這是我應該要有的工作態(tài)度。總結下來，在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產生了許多新的問題，也學到了許多新知識、新經驗，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進步，不管是做人還是做事，都有所進步。今后我會更加珍惜這來之不易的學習機會！

一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就，一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度；完成各項工作和任務。

績效工作總結 篇5

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發(fā)展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。

做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

績效工作總結 篇6

雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心

績效工資實施情況匯報

隨著醫(yī)改工作的開展，為了貫徹落實上級有關文件精神，積極穩(wěn)妥的做好我中心績效工資工作和提升中心職工的工作積極性、主動性，根據雨花區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資考核指導意見》的有關要求，結合我中心實際情況，現(xiàn)將績效工資實施情況匯報如下：

一、中心工資構成情況

績效工資制度實施后，工資統(tǒng)稱崗位績效工資，包括基礎工資、績效獎勵工資：原工資構成中的崗位工資、薪級工資、護齡津貼和部分生活津貼為基礎工資，月獎、年度獎及工作性補貼為績效獎勵工資，績效工資不作為計發(fā)離退休的基數(shù)。

二、工資的發(fā)放方式

按照醫(yī)改工作的部署和有關文件的要求，區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資考核指導意見》，按照實施辦法要求，績效工資分為基礎性工資和獎勵性績效工資兩部分，基礎性工資按月足額發(fā)放，獎勵性績效工資根據考核結果按月發(fā)放。

三、在實施績效工資方面存在的問題

1、由于我中心實施績效工資前屬于差額撥款單位，一部分工資屬于自籌自支，加上國家基本藥物的實施，中心藥品零差價銷售，中心收入大幅度下滑，加大了中心的財政負擔。

2、目前我中心績效工資剛剛實施，體制和管理模式發(fā)生改變，受市場經濟體制形成的分配觀念影響，一些同志對績效工資制度改革會有抵觸情緒，也有的職工會認為醫(yī)療是風險行業(yè)，績效工資應該相應的提高福利待遇，使績效工資在起步階段還需要一定程度上的宣傳引導，加大了中心的思想建設難度。

3、績效工資是對職工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能等方面的綜合考核評估，最后確立職工的績效工資增減幅度，在績效考核中存在一定的伸縮性，在一定程度上影響職工工作積極性，所以出現(xiàn)部分職工不已工作開展為主，以應付績效考核等相關規(guī)則制度為主，加大了中心的人員考核難度。

4、績效工資改革涉及每個工作人員的切身利益，有的職工擔心考核方案不合理，競爭不公平，易造成中心人員內部矛盾，加大了中心的管理難度。

四、在實施績效工資方面存在的困難

1、在鼓勵性績效工資上，中心需要一定程度上的財政支持。

2、在管理能力和思想方面上，需要加強培訓和引導。

五、對此項工作的意見和建議

1、需要加強績效工資政策宣傳力度，樹立職工爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識，消除對工資改革的恐怖和抵觸感。

2、加強一定程度的財政支持。

3、適當增加中心職工福利待遇。

雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心2012年12月24日

績效工作總結 篇7

依據《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)，結合實際，經局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下：

一、加強領導、全面動員。

為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：

一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%；

二是對科室進行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室；

三是評選結束后，要對優(yōu)秀干部和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現(xiàn)績能。

為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù)，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。

三、規(guī)范程序、科學打分。

嚴格考核程序，采取總結述職、民主評議、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：

一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結?？剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?；

二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%；基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數(shù)；

三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題：

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。

因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。

對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的'評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數(shù)多少也無所謂。

2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。

因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用？”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。

5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議

個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出；

20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核準；對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數(shù)”的現(xiàn)象；

集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。

9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

集團在20xx年考核分數(shù)出來之后，經向上級領導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。

二、20xx年度績效考核實施后的效果：

1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的；

此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通；大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

（1）與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高；

（2）縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會；

（3）與直接上級溝通后再與HR溝通，此時HR的溝通就更具有針對性。

員工績效考核工作總結篇為使公司績效管理工作更有效、扎實得開展，充分發(fā)揮績效管理工作得作用，結合實際情況，擬定近期績管理工作計劃，內容如下：

一、制定計劃得依據和背景：

（一）依據：本人11月2日入職以來，查閱了公司員工以往得考核表和工作計劃表，學習和掌握了公司相關考核制度，并于11月13日、11月16-17日，對公司財務部、審計部、總工辦等9個部門得中層領導及部分員工，以及分（子）公司綜合部主任進行績效工作訪談，初步掌握公司績效管理工作得現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。根據本人掌握得信息，制定近期績效工作計劃。

（二）背景：公司考核工作已實施多年，形成固定得模式。員工已基本適應目前得考核方式，近期內不宜對績效考核體系做重大調整，可以針對目前績效考核中存在得問題進行微調。

二、計劃得具體內容：

（一）繼續(xù)深入績效工作訪談

1、目標：11月份進行得績效工作訪談不包括公司高管，本次訪談計劃對公司部分高管進行訪談，繼續(xù)深入對公司績效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時征求他們對公司績效管理工作得意見。

2、實施方案：

（1）提煉好訪談提綱，制定訪談方案，報部門領導審批。

（2）訪談對象：工程總監(jiān)、財務副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理（人員可適當調整）。

（3）形成訪談報告，針對報告中提出得問題進行整改。

（4）計劃實施時間：20xx年12月6、7日完成。

（二）嚴格執(zhí)行當前績效考核制度，認真、細致地完成績效考核工作

1、針對工作計劃表填寫不規(guī)范等問題，制定工作計劃表填寫說明。

（1）目標：作為員工填寫工作計劃表得參考性文件。

（2）做法：明確《員工月度工作計劃表》中工作事項、預期結果描述、預期完成起止日期、效果評估得填寫要求，其中：

①“工作事項”得填寫必須依據員工崗位職責、《部門月度工作計劃表》。崗位職責是員工開展日常工作得依據，部門負責人根據《部門月度工作計劃表》將部門工作任務進行分解和分配。如此制定工作事項，有利于個人工作目標和部門目標得實現(xiàn)，促進員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰、簡明。

②“預期效果得描述”。即員工對制定得“工作事項”如何完成、完成到什么程度得描述。

③預期完成得起止日期。即完成工作事項所需時間。要求填寫時必須明確工作事項得時效。

④“效果評估”。幾乎所有員工此欄沒有填寫。效果評估為工作事項得評分標準，要求員工與部門負責人協(xié)商填寫。

（3）計劃完成時間：20xx年12月7日。

2、做好績效考核結果反饋

（1）目標及依據：幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫，或描述含糊。有員工先簽字確認，再提交部門領導打分。有部門領導也沒有反饋分數(shù)，這不利于改善員工工作績效。要求必須指出員工不足之處和改進建議，肯定員工做得好得方面。必須認真填寫，重點突出。

（2）做法：

①要求考核者必須在“綜合評述”欄中，對被考核者得表現(xiàn)進行描述，指出不足之處，肯定好得發(fā)面，并針對不足之處，提改進建議。

②對考核結果為不合格級別以下得人員，必須面談反饋，深入了解原因，幫助員工改進，促進員工進步。形成《面談記錄表》（表格另制）報人資部備案。

③推行績效反饋面談及季度績效計劃。要求部門負責人每季度對員工進行至少一次績效工作面談反饋，填寫《績效反饋面談記錄表》（表格另行制定），并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及計劃，填寫《季度績效計劃表》（表格另

行制定），明確季度重點工作目標和要求。

（3）計劃完成時間：20xx年12月8日。

3、其他要求：

（1）目前公司部門和分（子）公司均沒有制定《部門月度工作計劃及評估表》。按公司績效考核制度要求，部門每月需填寫《部門月度工作計劃及評估表》，在沒有修改公司考核制度前，各單位必須嚴格執(zhí)行。

（2）員工制定工作計劃時，除了參考《部門月度工作計劃及評估表》必須與部門負責人進行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門負責人要按要求做好溝通工作，使他們形成習慣。

（3）認真統(tǒng)計考核結果，認真執(zhí)行考核制度中關于考核結果得運用。

4、開展培訓及制作樣表

（1）將工作計劃表和考核表填寫說明作為部門和分（子）公司月業(yè)務培訓內容之一，進行宣貫。

（2）作為新員工入職培訓得內容之一。

（3）以上各點提及得表格，均制作好樣板進行發(fā)布，作為參照。

（4）計劃完成時間：部門業(yè)務培訓由部門制定計劃，新員工培訓根據公司入職培訓計劃要求。樣表制作12月2日前完成。

（三）推動成立公司績效考核工作領導小組

（1）目標：績效管理工作如果沒有高層領導、各單位得參與和支持，單靠人資部門得推動，是無法達到預期效果得?？冃Ч芾砉ぷ鞯貌僮骱蛨?zhí)行層面是各部門和一線單位，人資部門負責績效管理日常工作得開展，負責改進和維護并提供咨詢和幫助。成立績效考核工作領導小組，使各單位主動參與績效考核工作，提高績效管理意識，從而促進公司績效管理工作得開展。

（2）做法：

1、領導小組得作用：監(jiān)督和指導考核工作得開展，研究和討論公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門得績效考核工作匯報、參與制定公司年度總體目標并將目標分解至各部門。

2、成員建議由如下人員組成：

建議組長由董事長兼任；建議常務副組長由總經理兼任；建議副組長由：財務總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷副總監(jiān)兼任；建議組員由各部門負責人組成?？冃Э己斯ぷ鞒ＴO機構為人力資源部，日常工作由王國頌同志負責。

3、分工：各小組成員負責監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員得績效管理工作。并負責執(zhí)行公司得績效管理制度及要求。

4、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問題需整改，或制定績效考核新方案，建議召開會議討論。

5、具體方案制定時間：計劃20xx年12月10日前完成。

（四）推動各部門、分（子）公司編制崗位說明書，制定和細化工作流程或工作程序（此項工作是針對訪談中中層領導提出得考核指標難確定、評分標準難界定得問題）。

1、目標和依據：績效考核必須依據部門職責和崗位工作職責。因此，要求明確各部門職責及各崗位工作職責，合理劃分管理權限和所需資源，制定和細化工作流程或工作程序，明確各工作考核標準（另：明確部門職責和崗位職責，還可以為人員需求提供依據）。

2、做法：

（1）此項工作必須由各部門、分（子）公司來完成，只有各部門、分（子）公司了解自身崗位設置得情況及工作程序。

（2）編制部門工作職責，填寫《部門職責設置表》（表格另制），明確部門得職能、權限。

（3）制作《現(xiàn)有崗位調查表》，要求各部門、分（子）公司按要求填寫，掌握公司現(xiàn)有崗位情況，確定現(xiàn)有崗位及將要設置得崗位。

（4）制定崗位說明書模板及填寫說明，明確各崗位工作職責及每項工作得考核標準（制作好樣板后供各單位參考，公司辦公室有較好得模板，可以參考）。

（5）計劃完成時間：此項工作為基礎管理工作重要內容之一，是績效考核及人員需求得重要依據，從20xx年1月開始，考慮到節(jié)前各部門工作任務繁忙，建議節(jié)后1個月（20xx年3月31日前）內完成初稿。

（五）開展20xx年年終考核工作。

1、目得和依據：客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績，總結過去一年得工作，并對下年工作進行計劃，作為年終評優(yōu)依據之一。

2、做法：方案另行制定

3、實施時間：20xx年1月。

（六）開展好績效考核日常工作

1、根據公司《員工手冊》、《人力資源工作手冊》中關于績效考核工作開展得要求，開展績效考核工作，包括：月底、次月初得考核表和工作計劃表得收集、審核、了解和咨詢、匯總統(tǒng)計和錄入、報批、歸檔、績效考核通報等。

2、績效管理工作遵循PDCA原則，沒有一成不變得管理方式，只有不斷地總結、積累，收集和完善各類績效管理數(shù)據，發(fā)現(xiàn)問題，不斷地整改，才能使績效工作發(fā)揮更大作用。

三、綜述

績效管理工作是一個系統(tǒng)性工作，必須循環(huán)漸進得推進，必須依靠全員參與，尤其是依靠高層領導得重視和支持,一線直接領導得配合與執(zhí)行。只有提高大家對績效管理工作重要性得認識，獲得更多得認可和支持，才能更好得推動公司績效管理工作。

績效工作總結 篇8

今年，市房產局認真貫徹落實市委、市政府關于加強績效考評的工作部署，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以加強績效管理和效能建設為抓手，進一步改進機關作風，提高辦事效率和質量，強化以績效促進業(yè)務、以業(yè)務體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效?，F(xiàn)總結匯報如下：

一、機構健全，領導重視。

1、成立了xx市房產局績效考評工作領導小組，下設辦公室。

2、制定了房產局今年績效考評指標。

二、狠抓行業(yè)作風，開展優(yōu)質服務，提高辦事效率

完善制度。根據xx市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務群眾，提升為民服務的能力和水平，房產局制定改進工作作風的九條規(guī)定。從加強學習、領導干部基層調研、改進工作作風、公車管理、提高行政效能、黨風廉政建設、廉潔自律、學習考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。

改進作風。結合國家房產“新國五條”的出臺。今年，我們在大廳設置了電子屏、引領人員，民情服務崗，征求意見箱、實行“一體化“辦公；開設了房產網站、房產局局域網；房地產產權產籍業(yè)務管理系統(tǒng)，將服務內容、辦事程序、時限標準、收費項目以及行業(yè)禁令向社會公開，把服務承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強了工作人員的責任感。

服務群眾。為更好地提供服務，年內，在房產交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設“綠色服務”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產權證，工作人員到當事人家中提供上門服務，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復46起，開展上門服務42次，節(jié)假日預約服務6次，口頭咨詢答復3500多次，為企業(yè)房產登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風熱線3次，派人參加xx區(qū)建設局和自治區(qū)行風熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風熱線。群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務群眾”，向群眾收集對房產局進一步加強內部管理、轉變服務質量、提高工作效率、加快房地產市場健康發(fā)展等方面的建議12條。

加強監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進作風建設，提高服務質量。年內，召開黨風、行風監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈廣行風熱線、哈密房地產開發(fā)公司、哈密房地產中介、評估公司公司、xx市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風監(jiān)督員組成。座談會的主要內容：一是房產局黨支部書記閆淑清同志就房產局的工作情況以及黨風廉政建設、行業(yè)作風等開展情況向行風監(jiān)督員進行了書面匯報。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產局提出了進一步加強房產局內部管理、轉變服務質量、提高工作效率、加快房產局發(fā)展等方面的建議。

通過采取有力措施，目前，房產局工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務實、高效”的房產干部隊伍。

三、強化督查考核機制，邊查邊改

一是堅持每天按時出早操制度。進一步規(guī)范職工的行為，嚴格取締懶墮、松散、不求上進的不良局面?！岸且?guī)范考勤制度。房產局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個干部職工上下班必須實行考勤簽到制，并與每月機關作風考核成績相掛勾，對違反機關作風制度，給單位造成不良影響的個人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產開發(fā)、物業(yè)管理、產權交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項制度落實情況進行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進我局各項目標責任制的全面落實。

四、具體工作（績效考評指標）落實情況

（一）重點工作完成情況：

1、廉租房建設進展情況

今年計劃新建廉租房1320套，目前已落實1342套，建筑面積67100平方米，計劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。

2、公租房建設進展情況

今年計劃新建公租房1550套，目前已落實1593套，建筑面積9.558萬平方米，計劃投資2.05億元。由城投公司建設912套，組織部建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉房37套，教育局承建教師周轉房xx3套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資14815.2萬元。

3、安置房建設進展情況

今年自治區(qū)、地區(qū)下達計劃新建安置房1280套（援疆項目），目前已落實1303套，建筑面積11.137萬平方米，計劃投資2.016億元，分7個片區(qū)進行建設。截止目前，完成投資10878萬元。

4、限價商品房建設進展情況

今年計劃新建限價商品房500套，目前已落實510套（4棟高層），建筑面積4.59萬平方米，計劃投資11016萬元，分兩個片區(qū)進行建設。截止目前，完成投資4320萬元。

5、商品房建設情況

續(xù)建商品房54.6萬㎡，投資2.6億元；新建商品房計劃建設35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為103.212萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建54.669萬㎡，完成投資23442萬元，新開工48.54萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長xx.1%，商品房施工面積增長11.27%。

6、產權交易登記規(guī)范完善

全年新增房產檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢1.2萬人次，實現(xiàn)檔案利用收入31.65萬元；辦理房產交易業(yè)務3346宗，建筑面積57.664萬㎡，實現(xiàn)房產交易收入202萬元。

7、老舊小區(qū)改造項目進展順利

根據市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個老舊小區(qū)內基礎配套設施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計劃投資750萬，目前完成投資720萬元。

8、加強房地產市場調控，穩(wěn)定房價

認真落實我市住房建設規(guī)劃和年度計劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于20xx年4月下發(fā)了《關于進一步做好xx區(qū)房地產市場調控工作的通知》，穩(wěn)定住房價格，推進住房供應結構調整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。

9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道

一是制定了《xx市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點方案》已上報上級部門研究確定。

二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內的16家物業(yè)公司進行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎配套設施齊全，居民認可度高的物業(yè)公司提出表揚，同時對在管理服務中存在問題較多，所管小區(qū)基礎設施薄弱、衛(wèi)生較差、服務“質價不相符”的物業(yè)公司提出通報批評，并記錄信譽檔案。

三是實行了物業(yè)企業(yè)資質動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽檔案，物業(yè)企業(yè)資質核定先由社區(qū)提出初審意見，同時與企業(yè)經營狀況、投訴率、收費備案、崗位證書等結合。對管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時提出整改要求，情節(jié)嚴重的取消物業(yè)企業(yè)資質。目前已對物業(yè)企業(yè)18家提出資質初審意見。

四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計歸集1.2586億元，同時注重維修基金的使用，全年投入使用16.53萬元。

10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作

一是對xx市各房產開發(fā)、物業(yè)管理公司進行２次拉網專項清查；二是對單位重點部位大廳機房、財務科、檔案室、局辦公大樓等重點區(qū)域進行防盜、防火、防水等安全和消防檢查；三是認真執(zhí)行節(jié)日期間24小時值班制度，領導親自帶班，做好值班和交班記錄工作，確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實到位。

11、做好群眾來信來訪工作

集中解決一批歷史遺留問題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問題。收到大十字拆遷戶捐贈錦旗2面。截止9月底，房產局共受理群眾來信、來訪523件。完成書記聽民聲答復函152件，書記連民心答復函289件，專員信箱答復函17件，哈市信聯(lián)辦答復函35件，機關效能辦答復函7件，市長信箱答復函23件。下發(fā)書面答復函523份，辦結523件，辦結率達１００%。其次本局受理口頭咨詢答復700余次。

12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實創(chuàng)衛(wèi)工作

房產局成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組、健康教育領導小組、除四害領導小組和控煙領導小組，在局內部劃分了清潔衛(wèi)生責任區(qū)，制定了衛(wèi)生保潔制度。堅持每周五下午清掃責任衛(wèi)生區(qū)、門前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并做好保潔工作。提醒督促責任區(qū)內個人不亂扔垃圾、煙頭，使大家養(yǎng)成時刻講衛(wèi)生的意識，同時積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識，營造人人關注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。

（二）單位職能工作完成情況：

1、房地產市場健康、良性發(fā)展。一是開展了房地產市場秩序專項檢查工作，會同市建設、規(guī)劃、發(fā)改等部門開展了2次房地產市場秩序專項檢查工作，檢查開發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家，現(xiàn)場下發(fā)書面整改通知書3份；

二是加強了商品房預售管理。嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證，規(guī)范銷售行為。截止9月底，審核發(fā)放《商品房預售許可證》41件，建筑面積31.36萬㎡，并及時在政府網予以公示。完善房地產統(tǒng)計和信息披露制度；

三是結合房地產企業(yè)信譽情況、經營情況認真開展企業(yè)資質核定初審工作，現(xiàn)已審核開發(fā)企業(yè)46家。

四是建立房地產開發(fā)重點項目信息跟蹤度制，及時收集重點項目的進展情況、開竣工的時間等信息，積極協(xié)調存在的問題與困難，及時與統(tǒng)計部門核對數(shù)據，每月上報一期房地產開發(fā)重點項目情況報表，共計上報信息7期。

五是建立了房地產市場預警預報系統(tǒng)，定期信息披露制度，舉報、投訴受理制度，每月定期上報房地產統(tǒng)計報表，對我市房地產市場信息實行動態(tài)監(jiān)測。同時在我局房產網，及時發(fā)布房地產市場運行基本情況，增強房地產市場信息產業(yè)透明度、公開度，使各項工作有章可循，有據可依，實現(xiàn)了社會化、透明化；

六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實規(guī)定要求，我局配合xx市紀委在各單位中開展了就治理領導干部違規(guī)建房多占住房，買賣經濟適用住房或廉租住房等保障性住房問題的清房活動。清理重復享受福利房補差81戶，補差金額155萬元，處級干部5名，鄉(xiāng)科級干部等76名、查出違規(guī)購買住房面積合計7311.57平方米、收回住房補差金額1436784.8元。

2、定點扶貧工作完成情況

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產局對口定點扶貧村，根據市委、市政府的要求，由房產局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責任。為二道溝村在基層組織建設、基礎設施建設、發(fā)展旅游業(yè)，改善農牧民生產生活條件、壯大村集體經濟、社會公益事業(yè)發(fā)展、水利建設、果樹圍欄建設，果樹栽植、嫁接、培訓富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農副產品推銷、重點項目建設和技能培訓等方面給予大力的支持和幫扶。開展的具體工作：

一是開展募捐活動。積極響應xx市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農民家庭開展募捐活動，共捐款6910元。

二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人，給每個貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。

三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項目捐款。由xx市房產局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè)，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元，房產局捐款５萬元。

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產局對口定點扶貧村，根據市委、市政府的要求，由房產局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責任。今年計劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè)，壯大村集體經濟、水利建設、果樹圍欄建設，果樹栽植、嫁接。培訓富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農副產品推銷、重點項目建設和技能培訓等方面給予大力的支持和幫扶。

五、存在問題及下一步措施

在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務質量等方面仍需常抓不懈。

績效工作總結 篇9

今年以來，雨花區(qū)東塘街道根據市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念，科學量化，實行對部門對個人雙重考核，采取“一述兩評三運用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機制，充分激發(fā)機關干部隊伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

一、績效考核的基本做法

街道在考核的內容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破，體現(xiàn)在兩個方面。

1、內容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責，干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系，實行雙重考核。

2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性，采取一述兩評三運用的辦法，使結果更合理、更真實，更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展。

“一述”，組織各部門、社區(qū)和干部根據績效考評指標體系確定的內容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施，認真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進行述職，并以書面形式將述職報告交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標準之一。

“兩評”，一是領導點評。各分管領導根據每位干部的自查自評情況，依據《績效考核細則》，肯定成績，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根據領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總，評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn)。

“三運用”，考核測評結論一經形成，將及時運用到工作實踐中，最大限度地激發(fā)干部的內在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦，排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，機關干部待遇的差距逐步拉開，大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。

二、績效考核的初步成效

1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮，工作積極性提高，作風空前好轉，與以前相比，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻的多了，講待遇的少了;愛學習的多了，玩游戲的少了。

2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測，我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決，推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利，經濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質性進展，馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民，各項指標超進度完成;街道內部管理井然有序，高速運轉。

3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高，干部作風的改進，進一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便，如街道開發(fā)政務網站，實現(xiàn)一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時，居民滿意度達98%。

績效考核工作總結

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績效考核工作總結 篇1

××××年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在××××年中表現(xiàn)，找出今后努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

××××年年終公司員工績效考核情況及分析

××××年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在××××年中表現(xiàn)，找出今后努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

一、本次考核范圍：為入司×個月以上的在崗人員（含馬寨×××人），不包括公司領導班子、部門正職。

二、員工績效考核結果分析：

×、考核成績總體分析

本次考核參評總人數(shù)×××人（含馬寨×××人），參評率為××%；本次考核優(yōu)秀人員共計××人，占參評總人數(shù)×?！?；考核良好人數(shù)×××人，占參評總人數(shù)××?！?；考核合格人數(shù)×××人，占參評總人數(shù)××。×%；考核不合格人員×人，占參評總人數(shù)的×?！?；考核結果整體較××××年上半年有一定的降低，各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低，生產部、食品廠出現(xiàn)不合格率。在××××年工作中，廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求，嚴格要求自己，繼續(xù)使公司的經營業(yè)績保持行業(yè)地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯(lián)系，反映了目前公司員工隊伍的現(xiàn)狀，中間的多，大部分表現(xiàn)良好，兩頭?。▋?yōu)秀和不合格比例小）。

從被考核的要素分析，員工的工作責任感、紀律性、團隊協(xié)作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升，能夠積極踴躍的參加公司及部門的學習活動，使工作技能和責任意識逐步加強，員工素質得到整體提高；但員工整體工作創(chuàng)新精神不足，業(yè)務技能需進一步提高。

×．考核人員分類分析：考核共分為班組長及以上管理人員、生產技術人員、業(yè)務人員及辦公文員四大類。

（×）考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務骨干及技術骨干。這部分人員是公司的中間力量，他們的素質和表現(xiàn)，對××××年全年工作任務的完成，起著關鍵的作用。從這次考核結果看，在××××年工作中，該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考核要素方面成績較為平均，反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強，能夠以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較強的責任心創(chuàng)造良好的工作氛圍，但需要加強崗位創(chuàng)新工作的開展，同時加強對責任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動，培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神，突破崗位傳統(tǒng)思維局限。

（×）考核合格的人員主要分布在生產及業(yè)務崗位，非技術、非關鍵崗位，該部分人員能夠堅守工作崗位，利用一定的工作經驗及較好的工作態(tài)度，較好的完成本職工作。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識的限制，工作創(chuàng)新需大力改善；進行自我學習，加強與相關崗位的交流，積累更豐富的工作經驗，提高工作業(yè)績。

（×）本次考核不合格出現(xiàn)在生產部、食品廠馬寨一般勞力性崗位，集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責任感、紀律性較差；在新的一年里，各部門需加大員工管理教育力度，做好轉化工作。

×。部門分析

本次考核，各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距，采購部與品控部優(yōu)秀率相對較高。與上期考核相比，各部優(yōu)秀率、良好率明顯降低，各考核要素中，被考核人工作業(yè)績評價較低致使整體結果優(yōu)秀率降低，但員工在紀律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結果。良好率各部門相差不明顯。

由此現(xiàn)象可看出，首先，各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距，此差距引起在相同的考核標準下，出現(xiàn)不同的考核成績；其次，各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質高低，直接導致考核成績的差異；因此，考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓，降低部門之間人員素質的差距，考核成績較好的部門要嚴格控制考核標準，拉開員工的考核成績，提高考核公平性，以促進優(yōu)秀員工更好的工作，合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。

×．考核項目和內容分析

公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達到公司的考核標準，自評與組織評分能基本保持一致，與××××年上半年及去年同期考核結果相似，但生產及業(yè)務崗位人員在工作目標及業(yè)績、工作任務等指標完成情況與××××年同期相比，存在一定的差距，與公司制定的標準差距甚遠；普通職員的工作協(xié)調能力、管理人員的領導能力、創(chuàng)新精神、培訓授權等自評與公司考核標準存在著一定的差距；因此，公司需加強各崗位及職務的員工相關知識的培訓及部分員工的培養(yǎng)，增強員工的責任感及敬業(yè)精神，提高員工的崗位技能及工作能力，提高基層員工的綜合素質，進而增強企業(yè)的競爭力。

×．各部門對考核都比較重視，均能組織相關參評人員對考核要素進行學習，統(tǒng)一考核標準，能夠保證考評的公平、公正，并且整理各種指標完成情況及崗位工作規(guī)范，為員工進行自評提供依據。各部門都能客觀、公平的對考核結果進行分析，查找優(yōu)缺點，與部門綜合管理進行結合。

績效考核工作總結 篇2

一、考核的目的：

1、全面提升隊伍服務質量，確?？蛻舭踩瑸槿瘥悋抑攸c開發(fā)開放試驗區(qū)建設提供安全保障。

2、通過對日常工作的全面考核，公開、公正的為切實強化隊伍建設，強化保安隊員服務意識和服務質量，促進保安業(yè)務健康發(fā)展,規(guī)范隊伍管理。

3、客觀、真實、公平地評價保安員的工作績效，提高和調動員工的工作積極性和責任心，并以績效考核結果作為員工調動、培訓、晉升及加薪、獎懲的依據。

二、考核適用范圍及考核時間：

適用于公司全體員工?？己藭r間：月考:各部門各崗位每月18日至23日考核上一個月的工作表現(xiàn)，23日前將《績效考核表》交公司財務室;季度考核時間為3、6、9、12月20--24日，年度考核時間為次年的1月10--20日;保安員每半年、年終各考核一次。

三、考核依據：

公司各項規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責及行為規(guī)范。

四、考核標準：

1、公司各部門員工的月工資的30%作為績效工資，另80%為基本工資;保安隊員的月工資的10%作為績效工資，另90%為基本工資。基本工資每月固定發(fā)放，不受績效考核結果的影響?？冃ЧべY根據考核等級相應比例發(fā)放。

2、根據考核得會的不同，將考核結果分為四個等級，各等級與績效工資掛鉤情況如下：

3、各保安大隊考核以分管副總為考核單元，取消分管副總及各保安大隊長、門市部銷售員工基本工資，副總每月核發(fā)職務津貼1000元，保安大隊長核發(fā)職務津貼500元，其余按每名副總分管保安隊員發(fā)展總人數(shù)，按元/人月計撥績效工資，依據各大隊考核得分等級發(fā)放。其中，分管副總占45%，大隊長占50%，5%為大隊長油耗、通訊費用;門市部銷售員工每月核發(fā)500元崗位津貼，按每月銷售總額的 2%作為績效工資，依據當月考核等級進行發(fā)放。職務津貼、崗位津貼不列入績效考核范圍。

4、考核等級為d類的當月績效工資全扣。

5、連續(xù)二次考核為c級及以下的, 離崗培訓7天后復崗, 復崗后次月考核仍為c級及以下的、連續(xù)三次考核為d級的，

對被考核人直接做調崗、待崗、辭退處理。

6、每季度考核總分除以3之平均數(shù)即為該季度考核等級得分，年度考核總分除以12個月之平均數(shù)即為年度考核得分，被考核人享受相應等級季度獎和年終獎。季度平均得分為d類，年度平均得分為d類的不得參與季度、年終獎評選。

五、組織實施及考核程序：

1、由公司總經理、副總經理、財務負責人、辦公室負責人組成“績效考核領導小組”，負責公司的考評獎罰工作。

2、公司各部門員工按月填寫考核表，先自評、主管領導初評后，報績效考核領導小組終評。

3、各保安大隊考評由各大隊長自評后交主管副總初評，報績效考核領導小組終評。

4、績效考核領導小組終評后，由財務核算執(zhí)行。 六、附各部門、各崗位量化考核表。

績效考核工作總結 篇3

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫(yī)學證明，不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓，刻苦專研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。增強責任意識，在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

醫(yī)師績效考核個人總結范文四：

四個月的時間如白駒過隙，20__年的鐘聲即將敲響?；仡欉^去的日子，我在院、科領導及同事們的關心與幫助下順利完成了各科輪轉的基本工作任務，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。

在輪轉科室里，我能夠認真對待科主任及各位前輩給予的每一項工作任務，熱心為患者服務。嚴格遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，按時完成工作。我深知作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。工作之余，我還努力學習各種法律、法規(guī)和黨的政策，認真領會上級各部門的會議精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想、政治上始終同黨組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中，我深刻的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。我始終努力提高自身的技術水平，不斷加強理論學習，通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。

11月9日是個特殊的日子，因為在這一天我是120急救的備班醫(yī)生，剛開始我很緊張，急救病歷書寫得不是很規(guī)范，急救操作也很生疏，但是隨著老師地耐心講解，我逐漸學會放松，在執(zhí)行急救任務時頭腦冷靜，及時地把患者送至醫(yī)院。

在這段日子的學習工作中，我雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真，導致有些工作質量雖然很高，但是的時效低下;有些臨床操作技能掌握得不是很好，有待改進之處;病歷書寫也有部分欠缺的地方等等。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

績效考核工作總結 篇4

是落實“十一五”規(guī)劃的沖刺之年，也是“全力創(chuàng)業(yè)富民、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的攻堅之年，

鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作考核

。我鎮(zhèn)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，團結一心，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)根據縣委、縣政府調研安排，就 鎮(zhèn)上半年經濟社會發(fā)展情況作簡要匯報：

一、上半年績效考核指標完成情況

——區(qū)域經濟發(fā)展穩(wěn)步增長。1-6月，全鎮(zhèn)實現(xiàn)地區(qū)生產總值xx億元，占全年任務的xx%，其中工業(yè)總產值xx億元，比上年同期增長xx%;規(guī)模工業(yè)總產值xx億元;農業(yè)總產值xx萬元，比上年同期增長xx%，占全年任務的xx%。1-5月完成財政收入xx萬元，比上年同期增長xx%，其中國、地稅xx萬元，基建稅收xx萬元。

——農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進。一是農業(yè)工作取得新進展。上半年我鎮(zhèn)早稻播種面積xx萬畝，新發(fā)展農民專業(yè)合作社三家，新增農業(yè)規(guī)模企業(yè)兩家。二是基礎設施建設有序實施。完成農村公路建設xx公里;團山湖垸撇洪渠徐家橋社區(qū)段、 段及團山湖垸大堤白馬縮腿堤段治理工程都已完成。三是防汛抗旱迅速落實。我鎮(zhèn)及時調整了鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部成員，統(tǒng)一明確了各堤垸、水庫責任人。對各堤垸的排漬 、 、 進行了全面維修、養(yǎng)護，確保了防汛安全。四是農民培訓工作積極開展。共組織了農技培訓xx場次，培訓電工電焊工xx人，均取得了技術等級證。

——創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設跨越發(fā)展。創(chuàng)業(yè)富民園第一期項目均已完成取土和場地平整，園區(qū)正著力解決水電路氣訊等基礎配套問題，黑金剛已建成4棟廠房。第二期用地xx畝，已有五軸傳動機械、昊博機械等xx個項目落戶，另有興順門窗、金太福、威特新材料通過前置審查，進入摘牌程序，共計完成了土地摘牌xx畝。目前，二期征拆紅線內房屋xx棟共計xx戶，二期項目將啟動廠房建設。

——重點項目建設順利推進。一是完善京珠西線工作。完成兩個養(yǎng)殖基地和社區(qū)實心磚廠的征拆騰地;完成拆遷分散安置95戶;團山湖重建集中安置地已實現(xiàn)土地平整，預計八月動工建設。二是啟動石長復線工程。 石長鐵路協(xié)調指揮部正式成立，已召開工作動員大會，完成紅線內27棟房屋丈量，目前正加緊青苗丈量。三是完成集鎮(zhèn)街道建設。春節(jié)以來，我鎮(zhèn)項目部加班加點，快速推進管線鋪設、油砂鋪設、人行道等標識標線建設等，6月24日集鎮(zhèn)街道路面改造全面竣工。

——社會事業(yè)健康發(fā)展，

完成了對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的年審和電腦錄入，建立了全鎮(zhèn)危房和住房困難戶電子檔，啟動“危改”工作，并救助困難群眾 人;加強了社會撫養(yǎng)費征收力度，完善了“四優(yōu)一滿意計生服務所”建設;黃花嶺、茶園農家書屋通過盛市驗收;完成“ 茶園苗圃基地”的縣科普示范基地和創(chuàng)建市級新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報;啟動南中小學和坪塘小學合格化學校建設。

——平安 建設成效顯著。一是強化責任體系，落實了例會制度。與村(社區(qū))主要負責人簽訂社會治安綜合治理工作目標責任書，實行綜治工作例會制度，有效促進了長治久安。二是加強穩(wěn)控管理，及時化解矛盾。在“兩節(jié)、兩會”、“清明”、“世博會”、“五一”期間，切實加強對重點人員的穩(wěn)控，及時掌握信息，重點排查調處矛盾糾紛。三是充分利用“兩會”(治保會，調委會)、“兩隊”(平安志愿者和群眾治安信息員隊伍)排憂解難，確保平安穩(wěn)定。

二、上半年績效考核實施情況

在縣績效考核大會之后，我鎮(zhèn)立即召開黨政班子會議，成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長任常務副組長的鎮(zhèn)績效考核領導小組，部署全年績效考核工作要點，進一步明確了工作分工、考核內容、相關責任及考核結果運用等。針對縣對我鎮(zhèn)年度績效考核各項定性、定量指標，鎮(zhèn)考核領導小組進一步分解目標，任務到位，責任到人，召開了鎮(zhèn)屬各單位和村(社區(qū))主要負責人大會，專門就年度績效考核目標分解、考核結果運用等情況征詢意見，結合上級要求與地方實際制定了《 鎮(zhèn) 年度村(社區(qū))績效考核工作目標》、《 鎮(zhèn) 年度全員績效考核辦法》，并在全鎮(zhèn)廣大干部職工、各村(社區(qū))支村兩委中進行深入動員。基本形成了以年度績效考核為指揮棒，積極引導全鎮(zhèn)經濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展的良好勢頭。目前正對鎮(zhèn)屬各單位、各村(社區(qū))年度績效考核目標任務完成情況進行考核與調研，加緊督促和正確引導下半年工作順利開展。

三、上半年工作中的創(chuàng)新創(chuàng)舉

(一)農業(yè)農村工作推新舉措。一是出臺了 鎮(zhèn) 年農業(yè)農村工作“以獎代補”實施辦法。重點對新農村建設，農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，農業(yè)基礎設施建設，城鄉(xiāng)綠化一體化，環(huán)境整治，農民文體活動等進行獎勵引導。二是傾力打造新農村建設示范走廊。依托黃花嶺、龍王嶺、茶園三個新農村示范村，打造一條新農村特色走廊，展示黃花嶺村的村莊整治亮點、龍王嶺村的景觀水利亮點、茶園村的農業(yè)產業(yè)亮點。三是農技服務公司化。由雙紅公司牽頭，與全鎮(zhèn)xx農戶的xx畝稻田簽訂了病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的協(xié)議，統(tǒng)防統(tǒng)治取得實效，及時預防和化解影響耕作帶來的用水、用電、環(huán)境污染等矛盾糾紛，使得農民種糧的積極性有新的提高。四是創(chuàng)建計生陽光書屋。以茶園農家書屋為基礎在全市率先設立了“計生陽光書屋”，進一步暢通了農民計生知識獲取渠道，有效豐富了農民文化生活。

(二)鄉(xiāng)村環(huán)境整治初見實效。今年我鎮(zhèn)正式打響了三年鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“戰(zhàn)斗”。一是專門召開全鎮(zhèn)大會進行部署，全面拉開以“四邊三大”為主要內容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，明確要求基本做到環(huán)境衛(wèi)生“三無”(無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放)，基礎衛(wèi)生設施“三有”(戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、鎮(zhèn)有垃圾中轉站)。二是制定并下發(fā)了《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳冊》、《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書》、《 鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考評方案》。三是建立健全門前三包、垃圾公司清運、村組專人管理的農村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制，努力營造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境。目前各村(社區(qū))、各單位高度重視，迅速行動，“整治行動”各項工作有序推進并初見實效，村莊面貌和群眾的精神面貌明顯改觀。茶園村在去年成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生示范村基礎上，進一步創(chuàng)新鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治模式，積極創(chuàng)建國家級生態(tài)村。

(三)招商引資工作彰顯活力。著力于不斷優(yōu)化投資軟硬實力，依托創(chuàng)業(yè)富民園大力招商選商，承接產業(yè)轉移形成集聚效應。一是創(chuàng)業(yè)富民機構駐地服務。進一步細化創(chuàng)業(yè)富民領導小組職責，嚴格責任崗位制、責任追究制，隨時協(xié)調解決項目建設中的難題。 重點工程項目聯(lián)系的縣領導 等親臨過問。二是鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民辦、招商辦、規(guī)劃辦、重點辦組成專門服務小組，從前置審查、項目選址、簽約、用地報批、報規(guī)報建等多環(huán)節(jié)提供全程代辦協(xié)調服務。三是部門聯(lián)動整治違法違規(guī)行為。以綜治辦牽頭，組成專項環(huán)境整治領導小組，教育群眾，嚴厲打擊強攬工程、阻工鬧-事等各種阻撓、破壞項目建設的行為，切實優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。截至目前，我鎮(zhèn)累計完成工業(yè)用地報批xx畝，引進園區(qū)落戶項目xx個。年內預計實現(xiàn)xx個項目投產達效，完成新引進項目xx個

績效考核工作總結 篇5

為期一周的實訓即將結束，通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。本次實訓的項目是學生信息管理系統(tǒng)，任務是用戶模塊的程序設計。從程序的需求分析、可行性分析、設計到編寫、調試、修改、完善、到最后的實訓報告，每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務并努力地去完善它。

實訓的第一天接到任務時我們都覺得有點難度，很有挑戰(zhàn)性，畢竟學生信息管理系統(tǒng)是一個比較系統(tǒng)、完善、功能相對較齊全的管理系統(tǒng)，即使是用戶模塊也可以完成各種操作，如對用戶的查詢、添加、刪除以及修改等。因此程序編寫也十分復雜，工作量較大，編寫一定要認真。一個小小的失誤都可能使程序出現(xiàn)大的漏洞。而我們只是學了點簡單的vb程序編寫，沒有嘗試過這種相對來說比較系統(tǒng)完善的系統(tǒng)。所以在做項目的時候我們倍感壓力、更加的團結協(xié)作，可即使如此我們還是出現(xiàn)了錯誤，我們的程序在編寫上存在一些漏洞，導致調試時不能正常運行，后經過老師的指導、我們的調整，終于可以完美的運行，這里也耽誤了我們很多寶貴的時間，直接導致了我們在項目調試上速度不夠快。

在實訓過程中我們也認識了一位新的老師，他們對我們親切認真負責，很有耐心地對我們進行講解并指導我們解決遇到的難題。老師們交會了我們很多簡單實用的技巧。也讓我們意識到了要想全面完整地完成一個模塊，首先要進行程序的設計，全面分析會用到的東西以及考慮可能會出現(xiàn)的情況，理清思緒、寫出大致的要點后再上機編寫程序以及操作。否則像一開始的我們馬上上機編寫、想到什么就補什么，不僅浪費時間也亂了之前寫好的一些程序。系統(tǒng)分析越準確，設計的系統(tǒng)越精確，可以大大減少后期的修改、維護工作。當然做好做對一個項目固然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

總的來說，這次實訓還是比較成功的。最后出來的系統(tǒng)，很有成就感，這是我一步步設計、一步步完善、辛苦付出后得到的成果。無論是團隊合作這方面還是個人動手這方面，我都得到了很好的鍛煉。當然實訓不僅使我們學到了知識，也幫助我們縮小了實踐和理論的差距，通過這次實訓讓我們更深一步的對vb這門課程的知識有更進一步的渴望，同時對自己的專業(yè)，對自己的能力，對自己所學的有正確的認識，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。

績效考核工作總結 篇6

按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署，城東村積極穩(wěn)妥做好第八屆村兩委班子換屆選舉工作，及早研究，周密部署，廣泛宣傳，精心組織，自XX年3月下旬開始至20xx年4月底，村兩委班子換屆選舉工作全部結束，在這次選舉中，村兩委班子積極配合，做好先鋒帶頭作用，選委會工作人員認真負責，使這次換屆選舉工作順利圓滿的完成，真正做到了公開、公平、公正。

換屆之后，村級領導班子結構得到了進一步改善。新一屆村兩委會班子成員人數(shù)為5名，其中新一屆村委會成員3名，高雪珍、沈華珍、楊雄偉；黨支部成員3名，俞伯林、高雪珍、沈獻平。新一屆村兩委班子還選舉產生了經濟合作社社長包榮然。班子成員中有2名為40歲以下的年輕干部，占到總數(shù)的40％。村干部隊伍整體素質得到了進一步提高。新一屆村委會成員中黨員數(shù)4名，占到總數(shù)的80％。整個村委會換屆選舉工作達到預期的目標和效果。

第xx屆村兩委班子換屆選舉工作開始以來，我村把作為這項工作作為一項重要的政治任務來抓，工作中重點堅持了以下幾點：

一、堅持認識到位。

做好第八屆村兩委會換屆選舉工作是構建和諧農村的基礎性工作，是黨的執(zhí)政能力建設的重要方面，是強化農村基層組織的客觀需要。為了做到了家喻戶曉，人人皆知，我村利用墻報和宣傳資料等形式進行廣泛宣傳。

二、堅持領導到位。

在工作上不能有半點松懈。3月14號魏塘鎮(zhèn)第八屆村級組織換屆選舉工作動員會召開后，我村迅速成立了第八屆村級組織換屆選舉工作領導組，召開了換屆動員大會。

三、堅持規(guī)范到位。

明確了此次換屆選舉的程序，如選民登記程序、推選候選人程序、選舉程序；明確了重點把握的環(huán)節(jié)，確定了選舉方式。全面做好換屆選舉工作，使整個換屆選舉工作有秩序、有計劃、有步驟地順利進行。

這次村兩委班子換屆選舉工作，總的可以概括為“全過程地加強了黨的領導，全過程地依法進行了選舉，全過程地發(fā)揚了民主，選舉結果真正地達到了群眾滿意、組織滿意”。 通過這次換屆，達到了提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎的要求，切實加強了我村基層黨組織建設，為實現(xiàn)經濟發(fā)展，構建和諧，文明社會提供了堅強的組織保證。

績效考核工作總結 篇7

作為一名在校學生，學校安排的實訓對我們來說是一次不可或缺的學習經歷，這給我們日后的求職提供了一定的經驗基礎，也擴大了我們的知識面，這在一定程度上給我們日后的求職提供了一個指導性的方向。

本次商務辦公的實訓，可分為辦公軟件、辦公硬件、商務文書和商務禮儀四大模塊。辦公軟件的學習，使我知道了office20XX辦公軟件的應用及操作，我學會了word排版，ppt模板下載應用等等，還有除office軟件之外的一些辦公軟件的下載應用；辦公硬件的學習主要包括打印、復印以及縮印的操作，還有文字跟圖片的掃描應用，這對于我們這些日常沒有接觸過打印、掃描儀的人來說，是一次新事物的接觸學習，也是一次對于辦公室工作中會用到的儀器的提前了解；商務文書的學習，使我明白了商務文書需要注意的格式以及用詞規(guī)范，這對于以后的相關工作有很好的指導意義；而商務禮儀這一塊則讓我切切實實的感覺到了自身的不足，不是說自己不懂禮儀性的東西，而是發(fā)現(xiàn)商務場合需要注意的禮儀與日常生活交流中所需要注意的禮儀是完全不同的兩個概念，商務場合中，需要注意著裝規(guī)范，外表要絕對適宜，盡量淡妝，而不是濃妝艷抹，而不化妝也是不禮貌的做法，還有一些語言措辭以及外出、飯桌上的注意禮節(jié)都需要去了解并且牢記于心。

老師們孜孜不倦的把他們所知道的都教授給我們，師父領進門修行在個人，通過這一次的商務模擬實訓，我學會了很多以前不曾涉及的東西，還學會了自己發(fā)現(xiàn)問題并及時溝通解決。商務工作中有好多東西是我們所沒有接觸過的，但是這次的實訓卻給我們提供了一個很好的商務學習氛圍，這激發(fā)了很好的激發(fā)了我們學習的動力，從而使我們能更好地適應將來的工作。

這次商務辦公的實訓，使我接觸到了平常專業(yè)課程學習中沒有學習到的一塊，這是一個來之不易的學習機會，對我日后的工作很有幫助。商務辦公作為商務工作中的其中之一，很考驗我們的細致活，雖然事物冗雜，但仍需要細致耐心的去學習理解，以求做到更好。

都說，細節(jié)決定成敗，在日后的工作生活中，也許只是一個小方面的紕漏，在商務場合卻足以導致很大的后果。

不管怎么樣，我想說，這次實訓帶給我的遠不止經驗那么簡單，更多的，還有職場辦公上所需要注意的細節(jié)問題。這次商務實訓，對于我來說，最現(xiàn)實的一點是，我看到了細節(jié)對于商務辦公的重要性。

個人績效工作總結

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個人績效工作總結 篇1

部門項目績效自評工作報告

作為一個企業(yè)中的一部分，每個部門都扮演著重要的角色。而一個部門的績效是該部門所作出努力的體現(xiàn)。因此，對于一個部門來說，有效的自評是其成功的關鍵之一。本文將著重講述“部門項目績效自評工作報告”，以便全面評估部門的績效表現(xiàn)。

1. 背景

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)中一個重要且必要的環(huán)節(jié)。在每個部門內，為了更好地評估和激勵員工的表現(xiàn)，構建良好的績效管理體系是必不可少的。因此，部門項目績效自評工作報告正是這種體系中的一項重要內容。

2. 該工作報告內容的組成

該工作報告主要由以下四個部分組成：目標、績效指標、績效結果和職能清單。

2.1. 目標

一個部門的目標是其存在的原因。在自評工作報告中，部門成員需要明確部門的目標和使命，并能夠表述該部門如何在當期內實現(xiàn)這些目標。

2.2. 績效指標

對于每個部門而言，必須針對其目標，建立相應的績效指標。這些績效指標應該能夠體現(xiàn)部門的性能和效率。具體指標可以包括部門在當期所承接的項目數(shù)量、質量、成本、時間等方面的表現(xiàn)。

2.3. 績效結果

一個部門的績效結果是評估其績效的重要依據。通過自評工作報告，部門成員應該能夠清晰地展示部門當前的績效表現(xiàn)，并分析其優(yōu)劣點所在。更重要的是，部門成員還應該為未來的改進提出建議和對策。

2.4. 職能清單

每個部門都有其特定的職能和工作范圍。在自評工作報告中，部門成員應該明確列出該部門所承擔的職能清單，并詳細解釋該部門的工作內容和職責。

3. 該工作報告的實施策略

為了有效實施“部門項目績效自評工作報告”，以下策略值得采用：

3.1. 強化明確的指導

對于部門的成員而言，他們需要了解如何準確填寫自評工作報告。部門領導應該向成員們提供單獨的培訓，并提供完整的工作手冊。這些指導將有助于部門成員深入了解該工作報告的重要性，并幫助他們更好地完成所需的評估內容。

3.2. 引入外部的評審機制

自評工作報告是為了更好地評估一個部門的績效表現(xiàn)，但如果只依賴于部門成員自己的評估，評估結果可能不夠準確。因此，引入外部的評審機制是很有必要的。外部的評審可以通過獨立的機構、第三方公司或母公司的總部等途徑得以實現(xiàn)。

3.3. 鼓勵合作和溝通

自評工作報告要求部門成員與領導之間有良好的溝通和協(xié)作。部門領導需要鼓勵員工們能夠及時交流和審查評估結果。這將促進部門內部的溝通和合作，并可協(xié)助才能保證評估結果更加準確和具有可信度。

4. 結論

針對以上內容，可以總結出“部門項目績效自評工作報告”的重要性。通過自評工作報告，部門成員可以更好地了解該部門的目標和使命，明確他們的職責布局，并可學習和應用評估思維，幫助評估自身的表現(xiàn)。這將有助于提高部門內部的整體表現(xiàn)，以更好地支持企業(yè)的整體發(fā)展。因此，“部門項目績效自評工作報告”對現(xiàn)代企業(yè)而言具有重要的意義。

個人績效工作總結 篇2

項目績效自評工作報告

隨著現(xiàn)代工程項目的不斷推進和開展，項目績效自評工作愈發(fā)成為了項目管理團隊關注的焦點。項目績效自評工作是指通過對項目的過程、結果進行自我評估，檢查項目對于用戶以及項目投資方的效益、受益和成果是否符合預期目標，挖掘項目在實施過程中的問題和優(yōu)點，并對項目進行自我改進、優(yōu)化。以下是根據項目績效自評工作的要求，本團隊近期的一份自評工作報告。

項目情況概述

該項目被定義為一項信息系統(tǒng)建設工程。該系統(tǒng)能夠為用戶提供方便的信息管理、業(yè)務操作和數(shù)據服務。該項目于六個月前啟動，由一個20人的團隊負責完成。在項目實施的過程中，我們秉承著“用戶至上、質量第一”的理念，嚴格按照項目計劃實施。我們在此過程中，注重與用戶和投資方保持溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保項目成果達到預期目標并得到投資方、用戶的一致認可。

項目績效自評

1. 項目成果評價

在本項目的實施中，我們主要根據項目投資方的要求，向用戶交付以下三項成果：

1）信息系統(tǒng)的設計方案（包括系統(tǒng)結構圖、數(shù)據流圖、數(shù)據庫設計文檔、編碼規(guī)范、軟件需求說明書等）

2）信息系統(tǒng)的實現(xiàn)（也就是最終交付用戶的系統(tǒng)軟件）

3）系統(tǒng)運營和維護手冊（包括用戶使用手冊、操作說明書、系統(tǒng)維護手冊等）

我們進行了全面的自我評價，確認了自己的項目成果是否符合約定的交付標準。通過開展調研發(fā)現(xiàn)，投資方和用戶對系統(tǒng)設計和實現(xiàn)質量等方面均表示肯定和滿意，同時我們也收到了一些針對細節(jié)問題的提議。為解決這一問題，我們對項目進行了進一步優(yōu)化，在用戶滿意度和產品質量這兩個重要方面做得更好。

2. 項目過程評價

在項目的過程評估中，我們主要從如下幾個方面進行了評價：

1）團隊協(xié)作能力評價：在項目進展期間，團隊成員密切協(xié)作，為順利完成項目目標做出了杰出的貢獻。無論是在迭代開發(fā)周期內，還是在制定項目計劃方面，團隊成員都表現(xiàn)出了有效的溝通和協(xié)調能力。

2）項目管理評價：項目管理團隊通過約定規(guī)范化專項管理流程，并通過適時的會議和進度報告，對項目管理和監(jiān)控進行了科學和有效的指導和管理。項目團隊在項目進程中對協(xié)作流程、時間計劃、質量目標等方面進行系統(tǒng)的監(jiān)控，保證目標達到預期。

3）技術創(chuàng)新評價：我們不斷積極探索新技術，將其與項目需求相結合，并嘗試推行新的技術方案。在項目的開發(fā)周期中，借助于云計算、人工智能等技術，我們實現(xiàn)了系統(tǒng)的智能化設計，增強了系統(tǒng)的可擴展性和覆蓋面。

結語

綜上所述，我們在整個項目的執(zhí)行過程中，注重與用戶和投資方的溝通交流，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，取得了很好的項目成果和實施過程效果。它是向外界展示我們執(zhí)行系統(tǒng)開發(fā)任務的證明，也是我們要持續(xù)變革、創(chuàng)新的重要支持。因此，我們將持續(xù)改進項目過程，提高我們的服務和維護質量。

個人績效工作總結 篇3

績效監(jiān)控是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的績效管理和提高業(yè)績。在過去的一年中，我作為績效監(jiān)控團隊的一員，深入參與了公司的績效監(jiān)控工作，根據所學所獲，總結出以下幾點。

一、完善績效評價指標

在企業(yè)績效監(jiān)控中，績效評價指標的完善和科學性是一個關鍵因素。在過去的一年里，我們團隊根據企業(yè)的運營需求和管理目標不斷完善了企業(yè)績效評價指標，科學地設計了相應的評價體系，并將其應用于實際管理過程中。這不僅有助于提高績效的可控性和可預測性，而且還能夠激發(fā)員工的潛力和工作積極性。

二、加強績效數(shù)據收集和管理

企業(yè)績效監(jiān)控需要大量的數(shù)據支持，因此，如何加強績效數(shù)據的收集和管理顯得尤為重要。我們團隊在過去的一年里，持續(xù)推進數(shù)據采集、建庫及分析工作，并對系統(tǒng)進行了升級和優(yōu)化。通過這些工作，團隊不僅實現(xiàn)了數(shù)據的準確、完整和及時性，而且還能夠從中提煉出更多的有意義的信息，為企業(yè)績效管理提供了有力的支持。

三、建立良好的績效溝通機制

良好的績效溝通機制是企業(yè)員工參與績效管理的重要保障。作為績效監(jiān)控團隊一員，在過去的一年里，我們通過多種溝通方式，建立良好的績效溝通機制，如定期的績效報告及KPI指標分享會議、在線問答平臺等。這些機制不僅有助于員工對績效評價指標的了解和理解，同時還能夠提高員工績效意識和參與度。

四、強化績效診斷分析能力

績效監(jiān)控不僅需要科學的指標和數(shù)據支持，更需要團隊成員具備良好的分析能力和決策能力。在過去的一年里，我們團隊注重培養(yǎng)成員的分析思維和雙向反饋能力，推動團隊成員逐步具備良好的績效診斷和分析能力，更能夠為企業(yè)績效管理貢獻出自己的力量。

總之，績效監(jiān)控是企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，只有把好績效監(jiān)控這個關鍵環(huán)節(jié)，才能夠為企業(yè)提供有力的數(shù)據支持和管理保障。在未來的工作中，我們將持續(xù)加強團隊成員的績效專業(yè)知識學習和團隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更加科學、靈活、準確和有效的績效管理支持。

個人績效工作總結 篇4

前言

隨著企業(yè)競爭日益激烈，項目管理越來越成為企業(yè)管理和發(fā)展的核心。如何提升項目績效，優(yōu)化項目管理，成為了眾多企業(yè)管理者需要思考和解決的問題。本文擬圍繞“項目績效自評工作報告”這一話題，探討如何通過自我評估來提高項目績效，達到優(yōu)化項目管理的目的。

一、自評的必要性

1. 切實提高項目管理水平

自評是對項目管理進行全面檢視和深入分析的重要手段。通過自評，項目管理團隊可以充分了解項目的進展情況，發(fā)現(xiàn)管理不足之處，找到改進措施，提高管理水平和效率。不僅如此，自評還有助于保障項目按時完成、保質保量地達到業(yè)務目標。

2. 促進項目成員之間的信息共享和溝通

自評是一種梳理、整合和分析各方信息的手段。在這一過程中，項目成員共同協(xié)作，共同探討項目中存在的問題，為發(fā)掘問題的根源和解決方案提供支持。自評有助于促進項目成員之間的信息共享和溝通，建立良好的溝通氛圍，保證項目團隊的凝聚力和協(xié)作精神，進一步提高項目的績效。

3. 幫助企業(yè)進行有效的風險管理

自評是企業(yè)進行有效風險管理的有力助手。通過自評，可以全面看清項目存在的風險，建立風險管理決策，采取相應的措施預防、控制和應對風險事件。通過自評，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和控制風險，從而保障企業(yè)的商業(yè)利益。

二、自評的流程

項目績效自評分為四個步驟，具體為：

1. 準備

首先，在開始自評之前，項目團隊需要充分準備。這包括明確自評目的、制定自評計劃、擬定自評工作計劃。要在自評計劃中明確自評的目的、內容、時間、方法、結果。在自評工作計劃中，制定自評流程、明確自評人員、確定自評標準和指標等。

2. 實施

自評工作的實施階段是最重要的階段。在這個階段，項目團隊需要準確收集項目資料，認真分析資料，形成評估報告。自評工作包括兩個步驟：

（1）收集自評資料——主要包括項目管理文件、項目計劃與進度、成本控制信息、質量監(jiān)控信息、風險管理情況等。

（2）分析自評資料——對自評資料進行梳理、整理和分析，形成評估報告。評估報告應該包括項目的當前狀態(tài)、優(yōu)點和缺點、未來發(fā)展計劃等內容。

3. 反饋

在完成自評工作之后，項目管理團隊需要付出努力將自評結果分享給團隊成員和利益相關者。反饋自評結果的目的是啟發(fā)項目管理團隊的反思和學習，推動項目管理團隊更進一步地學習和發(fā)展工作。通過自評結果的反饋，項目管理團隊獲得的信息和反饋的信息用于績效管理、績效改進、績效獎勵和溝通等領域。

4. 改進

自評完畢后，項目管理團隊需要緊密結合項目管理實際情況，找到項目管理中存在的不足點和改進的方向，并制定管理改進計劃。改進內容可以包括工藝流程、成本控制、質量控制、人員培訓等各個方面。

三、自評的慎重性

自評是高效和持續(xù)改進管理實踐的必要手段。在進行自評時，需要注意如下事項：

1. 評估指標的建立

評估指標在自評過程中起到了關鍵作用。因此，在評估指標的建立過程中，需充分考慮各類因素，遵循科學、合理、客觀的原則。

2. 自我批評的態(tài)度

自評時，需要全面、嚴格、客觀對自身進行評價。自我批評是保障自評準確性和有效性的重要前提。不能只看到項目的優(yōu)點，忽略了項目中存在的問題和不足。

3. 充分溝通、信息共享

在自評過程中，項目團隊成員之間需要采取開放、透明、寬容的態(tài)度，充分溝通和共享信息。自評需要考慮團隊成員之間的不同意見和不同處理方式，從而找到最終的共識，推動項目績效的提升。

結語

本文從自評工作的必要性、流程和慎重性三個方面，簡要闡述了項目績效自評的重要性。自評是提高項目效率和效益的有效手段，也是實現(xiàn)優(yōu)質、高效項目管理的重要途徑。我們期待，在以后的項目管理中，越來越多的企業(yè)能夠重視項目績效自評，通過自我檢視來不斷提升自身的管理水平和效能。

個人績效工作總結 篇5

項目績效自評工作報告

隨著經濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)也在不斷地進行變革與創(chuàng)新，項目管理也逐漸地成為了一項基本的工作方式。在項目管理中，績效是我們非常重要的一項工作指標。對于任何一個項目，我們都需要在項目末尾對其進行評價，以了解項目的成果、效果和質量，并且在后續(xù)項目中進行改進。本文就是一份項目績效自評工作報告，主要圍繞項目的目標、計劃、執(zhí)行、人員、質量、成本和風險等方面進行了績效自我評價，以便更好地汲取項目管理中的經驗和教訓。

一、項目目標

在項目開始階段，我們就明確了項目的目標，即開發(fā)一款不同于市場上已有的應用軟件，旨在提高用戶的生產效率，增強他們的工作體驗。在完成項目的過程中，我們時刻確保項目目標是我們的核心工作、我們的核心價值。從整體情況來看，項目目標比較清晰明確，完成過程比較順利，符合項目管理的規(guī)范要求。

二、項目計劃

在項目開始后，我們制定了詳細的項目計劃，包括項目進度、里程碑和交付時間。在執(zhí)行過程中，我們通過日報和周報等工作方法，對項目計劃進行嚴格的跟進和執(zhí)行管理?？傮w完成進度較為正常，但在實際實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些計劃中的不足之處，企圖未來加以改進。

三、項目執(zhí)行

在項目執(zhí)行階段，我們按照項目計劃，完成了項目的各項任務，并在過程中逐步解決了項目中的各種問題、挑戰(zhàn)和困難。我們分析和總結了一些比較順利的經驗和教訓，在后續(xù)的項目中更好地應用。但同時也意識到，我們在項目執(zhí)行中沒有充分體現(xiàn)出領導能力，未能確保好的溝通和合作等諸多不足，這些問題也將成為我們后續(xù)項目管理的著力點。

四、人員管理

在項目實行的過程中，我們認為，人員管理與協(xié)作團隊的建立有非常重要的關系。我們選擇的團隊成員都是有專業(yè)技能、工作經驗豐富，嚴謹誠信的人士。我們建立了一個良好的協(xié)作團隊，并通過不斷的討論，促進了團隊合作和團隊發(fā)展。同時，我們也意識到人員配置上還有許多可改進的方面。例如，在選拔兩個候選人之前，應在經驗和能力之外，將性格和溝通技巧列入考慮因素，這些因素之間不可分割。

五、項目質量

在項目管理的過程中，我們一直高度重視項目質量問題，并對項目質量進行了嚴謹?shù)墓芾?。我們建立了嚴格的質量控制標準和測試流程，并進行了詳細的測試和驗收，以確保項目的質量符合相關的標準和規(guī)范。在今后的項目管理中，我們應注意及時消除質量問題的根源，而不是僅僅解決表面問題即可。

六、項目成本

我們對項目的成本開支做了詳細的分析，對每個項目階段的成本開支進行了透徹的核算和管理。我們在初期盡可能地預算，逐步去除其不必要的成本，并盡我們所能地控制好直接費用和間接費用的開支。相對來說，項目管理會耗費較多的成本，故在管理成本時應加強規(guī)范化及建立科學、可行的成本考慮模型。

七、項目風險

在項目的管理過程中，我們還注意到了項目風險問題，并對項目風險進行了詳細的分析和評估。我們建立了風險管理計劃并按照計劃進行了相應的風險控制和應對。雖然項目中一些風險仍是難以避免的，但我們在執(zhí)行中，在風險的管理和應對方面還需加強一定的能力，以減少風險對項目影響的可能性。

綜上所述，我們在該項目的管理過程中，通過多種手段和方法，對項目的績效進行了自我評估，不僅加深了對項目調理的認識，同時也對下一項目的嚴謹和規(guī)范提出了進一步完善的要求。這是一個不斷完善自我的過程，只有在不斷自我審視和演化中，才能創(chuàng)造更好的管理環(huán)境、更優(yōu)秀的項目表現(xiàn)和更長久的競爭優(yōu)勢。這是我們今后管理中的著力方向。

個人績效工作總結 篇6

結束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經過努力，終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。

蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風，增強了體魄也提高了組織紀律性，同時使我們整個綜合素質得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任?？贡鶕岆U專題片的觀看，使我深深地被xx電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領導的和指導下進行搶修復電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓期間，經過認真的學習，我對南網方略、企業(yè)文化、南網公司的'戰(zhàn)略、南網用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓練等都有了一定程度的認識。

xx十天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過xx年6月畢業(yè)于xx電力學校，所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至xx市供電公司，于XX年12月7日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進行了入局教育培訓，后工區(qū)組織進行二級教育培訓，在XX年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班，在班組進行了班組教育培訓，這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作，現(xiàn)將工作總結介紹如下：

XX年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調試工作，安定變電站110kv部分采用先進gis室內一次設備，全站實現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護微機化改造；參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識，會合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

XX年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象，對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作，使電力設備完好無損，本人也受到公司表揚；參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護知識有了更進一步掌握，能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。

XX年期間：參加了xx330kv變電站的驗收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認識學習，對高電壓等級更深入學習電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作；在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。

XX年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學會了制定工作計劃，學習了獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中，有了獨立負責一項普通工程的能力。

XX年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進，在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在XX年各項工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內有更突出的表現(xiàn)。

個人績效工作總結 篇7

3月05日：評3月4日報表（完成） 2月份工作報告（進行中） 3月06日：評3月5日報表（完成） 2月份工作報告，評3月6日報表，整理周工報表（進行中） 3月07日：評3月6日報表，周工報表，2月份工作報告（完成）? 3月08日：市場部銷售大區(qū)月度評定表，周工會議學習駿馬報（完成） 3月10日：評3月9日報表，學習十項銷售制度，大港遼河匯款（完成） 3月11日：評3月10日報表，整理8月后至3月各大區(qū)二級情報收集并傳技術部（完成）? 3月12日：評3月11日報表，整理西南燃燒器接貨資料，打印裝訂說明書（完成） 學習了老板的博客，意識到神風戰(zhàn)役銷售形式并不樂觀，作為市場部所能做的就是不斷的督促各大區(qū)，提高工作效率、加大重點業(yè)務力度等。在10號整理了3月度工作令并與各大區(qū)了解了現(xiàn)操作的重點項目，發(fā)現(xiàn)個別大區(qū)重點項目儲備雖達到考核標準，但項目操作時間較晚，儲備量不能滿足戰(zhàn)役需求。而有些大區(qū)的個別區(qū)域實際收集的'老改、計劃大表已經很多了，但可操作項目并未得到落實，工作主要以拜訪及情報收集為主。對已獲取的情報信息就算不能100％分析出來，也應挖掘可操作項目，神風戰(zhàn)役已經啟動應圍繞重點項目、會員加大工作力度，力爭取得業(yè)績、完成戰(zhàn)役指標。 11日同張丹利用下午半天時間，將08年8月至09年3月各大區(qū)的二級情報收集整理后傳技術部，希望技術部盡快整理后回傳各大區(qū)，為各大區(qū)提供后續(xù)戰(zhàn)役項目資源。各職能部室相互協(xié)作更好地發(fā)揮管理作用，為戰(zhàn)役服務、為集團服務。

個人績效工作總結 篇8

一、引言

為了更好地評估和總結各個部門在項目實施中的表現(xiàn)和成績，公司在每年底都會開展一次“部門項目績效自評工作”。這項工作是對公司及各部門管理者責任分解和監(jiān)控的一種體現(xiàn)，對于提高公司整體戰(zhàn)斗力，進一步推進項目管理體系建設，加強部門之間的協(xié)調合作，提升績效水平具有重要意義和價值。

二、自評工作內容

本次的自評工作著眼于以下幾個方面：

1. 項目目標：各部門自評對于項目目標的制定是否明確合理，并對項目進度是否把控；

2. 人員安排：各部門自評對于項目人員的安排是否合理，是否對人員的專業(yè)素養(yǎng)做出評估和監(jiān)控；

3. 項目進度：各部門自評對于項目進度的管理和控制是否到位，是否切實貫徹執(zhí)行公司規(guī)定；

4. 績效評價：各部門自評對于項目完成后的各項績效的評價和總結是否準確客觀；

5. 經驗分享與學習：各部門自評對于項目過程中的經驗分享和學習的開展程度如何，是否對于全公司的其他項目有所啟發(fā)作用。

三、具體解決方案

1. 項目目標：各部門自評在項目目標的制定上，應注重實際、具體和可操作性，不僅要滿足公司的要求，還要有針對性地考慮不同部門的特點和本身的能力，并對可能出現(xiàn)的問題做出預判和應對措施。在項目進度把控上，各部門自評應建立相應的項目執(zhí)行計劃和提前預警機制，及時分析項目進展情況，并給出相應的解決方案。

2. 人員安排：各部門自評在項目人員的安排上，應根據項目的需求，對人員進行合理的分配，保證團隊中有適當?shù)娜瞬藕图寄?，以確保項目的順利實施。各部門自評應對人員的專業(yè)素養(yǎng)做出評估和監(jiān)控，并針對不同工作崗位和職能要求進行不斷的培訓和提升，以保證項目的專業(yè)性和質量。

3. 項目進度：各部門自評對于項目進度的管理和控制要到位，建立細致的計劃和隨時跟進的機制，確保項目按照計劃有序進行，對于控制項目進度的關鍵節(jié)點和風險點要有提前預判和處理措施，以保障項目成功完成。

4. 績效評價：各部門自評在項目完成后的各項績效的評價和總結應準確客觀，不僅重點分析項目目標是否實現(xiàn)，還要評估項目過程中取得的經驗和教訓，對未完善的工作要進行改進和完善。

5. 經驗分享與學習：各部門自評在項目過程中的經驗分享和學習的開展程度應充分，針對每個階段和工作結果及時做出溝通和交流，以從中獲得啟示和提升，不斷優(yōu)化自身的項目管理流程和方法。

四、結論

部門項目績效自評工作是公司實施項目管理的關鍵環(huán)節(jié)之一，是所有部門協(xié)同合作，取得優(yōu)異成績的重要保障。各部門自評應從具體操作層面著手，嚴格按照公司和項目要求，持續(xù)優(yōu)化管理流程和方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻出更多的力量。

個人績效工作總結 篇9

薪酬績效咨詢工作總結

在現(xiàn)代企業(yè)中，薪酬和績效評估是管理工作中非常重要的一部分。薪酬績效咨詢是一個專業(yè)的領域，因為它涉及到專業(yè)性更強的知識和技能。在這篇文章中，我們將重點關注薪酬績效咨詢工作的總結，包括在薪酬績效咨詢中所涉及到的重要方面、工作的主要挑戰(zhàn)、解決方案和建議。

薪酬績效咨詢中的重點方面

作為一項重要的咨詢服務，薪酬績效咨詢涉及到以下重要方面：

1、績效評估：這部分涉及到設計和實現(xiàn)績效考核的策略和方法。其中包括評估標準、流程和評估工具等。

2、薪酬設計和管理：這部分涉及到薪酬設計和制定薪酬計劃、制定薪酬結構和考核績效評估結果的相關管理。

3、績效管理：這部分涉及到評估和管理績效，包括確定績效考核標準、設定目標和制定績效管理策略等。

在薪酬績效咨詢中，需要依據企業(yè)的實際情況，充分考慮公司的前景和未來方向，以及公司所處的行業(yè)環(huán)境等，才能提供更為全面的咨詢服務。

薪酬績效咨詢工作的挑戰(zhàn)

在薪酬績效咨詢方面，存在一些常見的挑戰(zhàn)。以下是一些常見的挑戰(zhàn)：

1、適應性：每個公司的情況都不盡相同，因此需要顧問在獲得充分了解此公司相關情況之后，定制適合該公司個性化的方案。

2、復雜性：薪酬績效咨詢工作非常復雜，需要顧問具備專業(yè)知識和實踐技能，才能在企業(yè)的利益最大化和員工的滿意度之間尋找平衡。

3、時間和資源限制：薪酬績效咨詢通常需要大量的時間和資源來實現(xiàn)，這可能會導致公司在其它部分的投資降低，這需要顧問在咨詢的整個過程中充分考慮。

解決方案和建議

針對薪酬績效咨詢中的這些挑戰(zhàn)，以下是解決方案和建議：

1、適應性：顧問應該充分了解每個企業(yè)的特點，這樣才能為其定制具有針對性的方案。這包括了解企業(yè)的人員構成、公司文化、業(yè)務模式和預算等細節(jié)信息。

2、復雜性：咨詢顧問應該是一位最新的信息來源，并應該持續(xù)關注其所在行業(yè)的競爭和趨勢。此外，建立和維持有利的關系也是必不可少的。

3、時間和資源限制：顧問應盡可能減少時間和資源的浪費，并通過有效的合作和協(xié)調來提高咨詢的效率。

最后，我們總結一下。薪酬績效咨詢是企業(yè)管理中非常重要的一部分。隨著經濟的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)將利用咨詢顧問來制定最佳的薪酬績效管理方案。通過適應性、復雜性和時間和資源限制等挑戰(zhàn)，顧問可以為企業(yè)提供最佳的薪酬績效咨詢服務。

個人績效工作總結 篇10

為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標管理責任書的完成情況，促進各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展，按照我院安排，于20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛(wèi)生室進行20xx年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組，由嚴亮院長擔任組長，李會祥同志擔任副組長，郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核，考核情況如下：

一、考核方法：本次考核以《彪角鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細則》為依據，結合平時工作情況，采取聽取匯報，現(xiàn)場調查。查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。

二、通過考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強，綜合防病能力明顯提高，工作責任心強，各項工作以逐步規(guī)范。

能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足：

1、計劃免疫、傳染病報送不夠及時，有漏報、不報的現(xiàn)象。

2、新婚登記，登記不規(guī)范，兒童出生登記，登記不清晰。

3、健康教育宣傳欄更換不及時，未留有宣傳底稿。

4、部分衛(wèi)生室沒有新農合和補償公示資料。

5、有個別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務不到位。

6、在村衛(wèi)生室標準化建設方面，由于條件限制個別村衛(wèi)生室沒有達到標準化建設要求，因此我們給予書面告知，責令其限期整改，此次考核，望好的方面我們繼續(xù)努力，不足之處在今后的工作里加以改進。

三、通過現(xiàn)場量化打分和綜合評定。

我院決定對新莊河村衛(wèi)生室、東營村衛(wèi)生室、候豐村衛(wèi)生室給予獎勵。

20xx年在各級部門的直接領導和關懷下，在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下，我們取得一定成績，但也存在一些問題，望在以后的工作中克服缺點和不足，發(fā)揚優(yōu)點，力爭把我院的各項工作做得更好。

個人績效工作總結 篇11

作為一名薪酬績效咨詢師，我一直致力于為企業(yè)提供全面的薪酬和績效管理方案。在過去的一年中，我積極參與了多個企業(yè)的薪酬績效咨詢項目，這為我提供了寶貴的經驗和知識，并使我更深入地理解了薪酬績效管理的重要性。下面，我將簡要總結我所從事的薪酬績效咨詢工作。

一、了解企業(yè)需求

在進行薪酬績效咨詢工作前，我們需要和企業(yè)保持緊密聯(lián)系，了解客戶的需求和期望，深入了解企業(yè)的文化和戰(zhàn)略定位，同時也要了解企業(yè)現(xiàn)有的薪酬和績效管理方案及其實施情況。通過這些信息，我們能夠從客戶的角度出發(fā)，制定出最適合的薪酬和績效管理方案。

二、薪酬管理方案的制定

在了解需求后，我們會根據企業(yè)情況和目標，制定最適合企業(yè)的薪酬管理方案，方案主要包括以下內容：

1.薪酬結構設計：根據企業(yè)的要求和實際情況，確定公司整體的薪酬結構和薪酬水平，建立合理的薪酬體系；

2.薪酬政策制定：根據企業(yè)的需求和實際情況，制定合理的薪酬政策，例如福利、獎金、津貼等政策；

3.薪酬管理程序設計：制定薪酬的審批、核算、支付程序和相應的管理制度，保障薪資管理的公開透明；

4.薪酬管理培訓：針對不同的崗位和職級制定不同的薪酬培訓課程，提高員工薪酬意識和專業(yè)素養(yǎng)。

三、績效管理方案設計

為了能夠全面提升企業(yè)的績效管理水平，我們會根據企業(yè)的實際情況，制定最適合企業(yè)的績效管理方案。

1.目標管理制度：根據職位性質、行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展階段等因素，制定符合實際情況的目標管理制度，使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)目標的達成。

2.績效考核設計：制定適合企業(yè)的績效考核指標和標準，實施領導者堅持最終考核結果的原則，確保考核標準的公平公正。

3.激勵措施設計：為了鼓勵員工積極性和推動企業(yè)的發(fā)展，我們會根據企業(yè)自身的情況，制定相對應的激勵措施，例如獎勵和晉升等。

四、績效考核結果分析

在制定完成績效考核后，我們還需要對績效考核結果進行分析，通過分析得出員工的表現(xiàn)及其所產生的影響，為企業(yè)后續(xù)的薪酬和績效制定提供真實可靠的參考。

五、與企業(yè)保持持續(xù)溝通

在我所從事的薪酬績效咨詢工作中，與客戶的溝通至關重要。我們會維持長期的合作關系，定期與企業(yè)代表溝通，了解企業(yè)情況和需求，并根據企業(yè)的反饋和建議，不斷優(yōu)化和調整企業(yè)自身的薪酬和績效管理方案，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

綜上所述，我的薪酬績效咨詢工作主要包括了解企業(yè)需求、薪酬管理方案的制定、績效管理方案設計、績效考核結果分析和維持與企業(yè)的持續(xù)溝通等方面。通過有效的薪酬和績效管理方案的制定和落實，企業(yè)能夠提高員工的積極性和推動企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得更高的競爭力和長期的發(fā)展。

個人績效工作總結七篇

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個人績效工作總結【篇1】

單位年終績效考核工作總結【一】

績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20__年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

一、職能部考核試行結果

本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：

1，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。

3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的`;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題：

1、考核本身設計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題

根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動問題

考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;

3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。

三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標

建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：

1、職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。

20__年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，積極推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?，F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展情況匯報如下：

一、完善績效考核制度

為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。

二、考核進行情況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責成改進，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

通過考核，充分體現(xiàn)了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

三、公示考核結果

在每月考核結束后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總?？冃Э己斯ぷ鞯哪繕耸嵌酱俨块T開展好各項工作，充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作潛能，體現(xiàn)多勞多得，不勞不得?？冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽儯〉玫慕洕б婕肮ぷ髂芰?，態(tài)度，責任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展

績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞 “加強溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法，初始部門負責人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領導溝通，并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、干部進行綜合性的考評，從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動性不夠，在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通，導致員工有意見，部門的內部凝聚力下降，不能達到和-諧向上，共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位，團隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出后，部門能夠及時去落實解決問題，但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔負著協(xié)助部門有效開展工作的重責。

多數(shù)部門能 在績效考核中堅持考核原則， 做到定性分析與定量分析相結合，目標考核與績效考核相結合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導致部門員工與部門經理的思想不能統(tǒng)一，考核工作不能順利進行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內部員工量化考核，部門內部會議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進，尤其是經營開發(fā)部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn)：公司在人才的培養(yǎng)，引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力，執(zhí)行力還需很大的提高，很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責，勇于任事，勇于創(chuàng)新，敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達到預期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的不足

上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次?？己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢，考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高，還有待加強，要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài)，及時將溝通情況向領導匯報。

三、20__年下半年工作的想法和目標

下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度，將繼續(xù)發(fā)揚敢于說話，敢于指出問題，敢于評價的`作風，加大對關鍵事件的關注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目標如下：

1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門負責人的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通，督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度，真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性，協(xié)調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息，加強與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態(tài)，發(fā)展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。

時光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題

縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排

總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;

3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定__年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講，績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短，從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考核體系，最為至關重要的是能起到良好的引導作用，通過績效考核設置的循序引導，實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善，勢必會成為一把雙刃劍，如何去適應性地開展績效考核工作，建立符合公司需求、適應公司發(fā)展特征的績效考核體系，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設的工作重點?？冃Э己?，作為一種過程管理與結果反饋的管理方法，應當受到應有的重視。

回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作，現(xiàn)總結如下：

1、在績效考核管理工具方面，主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法，但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法，同時，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考核體系的架構。

2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上，將管理層人員月度績效考核內容實現(xiàn)類別區(qū)分，將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。

3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上，加入“總經理滿意度”的定性評價，注重績效考核工作于管理層人員與總經理之間的工作互動性。

4、完善并制定《績效考核管理制度》，加強制度化建設，約定年度績效評價體系。

一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段，評價的目標尚未精細化，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導改進工作;

2、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為年度評價。

3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結合，有待建立課短期反饋的、以個人績效為導向的報酬計劃;

4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。

二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

1、思維模式要適當?shù)霓D變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想，實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變;

2、執(zhí)行力迫切亟需質的提升，時間觀念急需進一步加強;

3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現(xiàn)或有所增長;

4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的，考核與評價是手段，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。

三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

1、避免過寬或過嚴傾向，要從客觀實際出發(fā)，以客觀評價為基礎標準;

2、避免趨中傾向，評價結果在體現(xiàn)公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面了解被考核方的工作情況，做出客觀的記錄;

3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

4、績效考核后的溝通要及時到位，績效考核的后續(xù)溝通主旨應在于說明情況，尋找問題癥結，改善工作績效，而非爭論得分分數(shù)的高低評判。

四、有效實施績效考核與評價的關鍵

1、觀念：對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

2、態(tài)度：被考核方對績效考核與評價的態(tài)度，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒，那么績效考核就失去了存在的意義;

3、績效考核與評價辦法的設置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關，有一個好的績效目標和指標，目標和指標要及時修正與調整，這是績效考核辦法重點要改良的內容。

上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設置。這當中，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向，若觀念為負則結果也為負。態(tài)度和辦法的設置決定著績效考核成效的大小，若某一項為零則結果也為零。

五、關于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)

1、無用論

認為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

績效考核的作用主要體現(xiàn)在：

1.1

績效考核是人力資源管理的基礎工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調整、員工開發(fā)和培訓等提供依據。

1.2

①節(jié)約管理成本。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程，從而減少了管理成本。

②提升公司內部有效溝通?？冃Э己伺c評價的核心在于溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質意義時，考核方與被考核方的關系就會更加友善，公司內部的溝通就會更加順暢。

③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價，被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

2、速成論

績效考核與評價是組織內部內生的，沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識，績效考核與評價的經驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設置上，同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性。

績效考核與評價的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段;

第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經驗積累過程中。

處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進，才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學性。

個人績效工作總結【篇2】

為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，促進醫(yī)患關系和-諧發(fā)展。一、考核機構及職責分工：(一)考核小組：組長：___副組長：___成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領導小組下設績效考核辦，考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調工作。(二)績效考核對象及日常安排1)、醫(yī)療、醫(yī)技：考核人員：趙曉斌周艷華魏立考核時間：次月8日-13日內完成，考核周期為上月1日-31日。(三)職責：行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;醫(yī)療質量：主要由業(yè)務院長會同醫(yī)務科、護理部組織考核;財務指標：由財務院長會同財務科考核，由財務科組織;科室管理：主要由業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、績效辦考核，由醫(yī)務科組織;患者滿意度：主要由醫(yī)務科、護理部、績效辦考核，由院辦組織。繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務科、科教科、護理部等部門科室考核，由科教科組織。二、考核依據：國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門職責目標和經濟指標等。三、業(yè)績指標考核與獎勵：以醫(yī)院20_年度綜合目標管理實施方

案為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨床科室：工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務收入等資料。20_年業(yè)務收入總體目標18500萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：詳見20_年度預算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后，超額完成的收入給與經濟獎勵：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%，獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標人次，全年收住院目標人次，門診每增一人次獎2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎50元，未完成月預算每人次扣50元，扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。3、各科室年度目標：4、各科室目標

：說明：A)門診收入以門診收費室實收金額計算;B)住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入;C)結算單以當月31日前到帳的金額計算。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人系數(shù)+質量考核結果。四、質量指標考核：質量考核總配分100分?？冃ЧべY=財務指標_個人系數(shù)+質量考核結果。即1分=10元(或對應業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。(一)行政管理：配分：100分1、堅決服從上級指示，服從領導安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分，否則扣25分。5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。(二)醫(yī)療質量：基本配分：100分按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質量考核方案(細分科室)執(zhí)行!在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將

根據客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它職責。(三)、科室管理：配分：100分(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務分解，有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團結合作：科室內外關系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理，并每次加扣20分。(四)、醫(yī)患關系：基本配分：100分醫(yī)患關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務態(tài)度：說話和藹、舉止禮貌，待人熱情大方，努力為患者著想，盡量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決病人的需求

。否則扣10分。(4)服務及時：對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分，情景嚴重的另外追究職責。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它職責。五、考核方法與結果1、績效工資=業(yè)績指標提成_個人系數(shù)+質量考核獎懲結果2、如果醫(yī)療質量和病人關系中出現(xiàn)嚴重問題的，能夠一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他職責。3、本考核方案一般針對科室，科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細致的考核細則，但需要經過醫(yī)院批準執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。5、采取日?？己撕鸵栽录锌己讼嘟Y合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫(yī)院績效考核的標準

效率指標包括:平均住院日，床位使用率，病床周轉率，每醫(yī)生年門診人次，人均業(yè)務工作量等;消耗指標包括:平均每門診人次費用，平均每住院病人費用，藥費占醫(yī)療收入的比例，萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質量指標包括:院內感染發(fā)生率，術后感染率，入院三日確診率，出入院診斷貼合率，危重病人搶救成功率，基礎護理合格率，治愈率，醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例，醫(yī)護比等;醫(yī)院經營狀況指標包括:人均業(yè)務收入，人均人員經費，人員經費占業(yè)務支出比，業(yè)務支出與業(yè)務收入比，資產負債率，藥品周轉天數(shù)等。

醫(yī)院績效考核的方法

1、圖尺度評價法在確定績效構成要素和規(guī)定績效等級的基礎上，針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分數(shù)，然后對所得分數(shù)加總就是最終的評價結果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出，根據績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來，再選取一個績效最差的員工出來，然后再繼續(xù)按這種方式排序，直到排完為止。比如某科室共有10名員工，按照給定的績效評價要素綜合評價后排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較，比如，對科室的10位員工協(xié)作本事進行評價，就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出，然后用“+”(好)和“-”(差)標明誰好一些，誰差一些，然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加，“+”(好)越多，說明協(xié)作本事越強。4、強制分布法在績效標準確定以后，按照必須的分配比例將被評價者分布到每一個績效等級上去，醫(yī)院管理培訓比如，規(guī)定優(yōu)秀比例為20%，良好比例為30%，合格比例為40%，不合格比例為10%。5、關鍵事件法考核者將每一位員工在工作績效中所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀行為和不良行為進行記錄，在必須的時間內根據記錄來與員工討論工作績效。6、目標管理法在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準，然后再定期

檢查和考核工作目標的完成情景。該方法的實施可分為明確醫(yī)院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。

個人績效工作總結【篇3】

本人從去年年底開始負責公司的績效管理工作，在接手時面臨以下幾個問題：

1、 考核目標與公司經營目標沒有緊密結合，老板對此不甚滿意；

2、 公司內各部門負責人對績效管理工作支持度低；

3、 績效考核人情味重，打分走過場，員工認為考核不公平。

分析原因，主要是存在以下誤區(qū)：

1、公司大部分員工包括部分部門經理及高管在內認為績效管理就是人力資源部門的事情，與己無關；

2、認為績效管理就只是績效考核。

于是本人在上級領導的支持下，通過近一年的努力，從觀念引導、基礎體系改進、加強績效結果的應用三個方面入手，切實提高公司的績效管理水平。

不斷地開展培訓，包括新員工培訓、專項培訓等形式，通過分析績效管理實質、講解績效管理工作流程，提高公司各級管理者及全體員工對績效管理的認知程度，逐步改變其績效管理只是人力資源部工作的誤區(qū)。提高公司全體對績效管理的參與程度。

年初組織公司高管與部門經理根據公司整體的經營目標分解為各部門年度工作目標，各部門經理再與直屬員工確定分解個人的工作目標。根據數(shù)據測算將各部門每季度的工作確定，考慮到實際的經營狀況等不確定性因素的存在，在每個季度末組織各部門對下季度的工作目標進行調整，對于經營情況低于預期的分析原因，尋找解決辦法，并對因不可控原因導致經營情況與預期出入較大的，根據其發(fā)展趨勢對其目標進行調整。通過對目標分解過程的層層把控，使工作部署更加明晰、有針對性，也使全體員工更加明確自己努力的方向。

年初組織各部門對考核方案進行了一次大清理，根據崗位核心工作職責定位關鍵指標，刪除與核心工作職責對比多余的'考核項，讓全體員工更加明確自己的責任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采購人員之前考核項有大大小小15項之多，經過清理只保留了核心的4項，大大提升了其工作效果。按照“員工反饋-各部門內部討論統(tǒng)一意見-人力資源部擬定優(yōu)化方案-各部門進行確認-上報總經理最終決定”的流程，充分收集意見，反復溝通確認，使全體員工充分認可考核方案。同時每季度組織各部門繼續(xù)開展考核方案的優(yōu)化工作。不斷提升考核方案的實用性、導向性和激勵性。

前三項舉措大大提高了員工對績效管理的認可，為進一步提高管理水平。本人在公司月度數(shù)據報表的基礎上改進制作公司運營分析報告，另外聯(lián)合信息部對數(shù)據系統(tǒng)進行再次開發(fā)，實現(xiàn)一鍵制作運營分析報告的目的，每個月從財務指標、客戶情況、運營數(shù)據、學習成長四個維度，銷售完成率、利潤率、客戶維護情況、人員情況等十六個指標對公司經營情況進行分析，在本人組織的月度運營分析會上，幫助各部門進行績效診斷，及時查找原因，尋求問題的解決辦法，進而提升其業(yè)績。

每月初審核各部門管理員提交的部門考核資料，保證考核結果的公正。在此期間重做了考核數(shù)據查詢模塊，規(guī)范了數(shù)據查詢口徑、標準化考核測算表及不斷進行的管理員培訓，大大提高了考核的信度和效度，并將每月考核所需時間減少了2/3。

之前員工的績效結果只和月度薪酬掛鉤，通過多方溝通，制訂了新的應用方案，將績效結果同員工培訓、激勵淘汰和晉升掛鉤。例如對績效結果連續(xù)幾個月都很差的員工進行再次培訓，培訓達標后才能繼續(xù)上崗。

今年組織各部門每月開展績效面談工作，通過與各級管理者的不斷溝通和培訓，提高其對面談工作的重視與實際操作水平，保留績效面談記錄，加強了管理者與員工間的溝通，對員工工作的指導型極強。

負責公司績效系統(tǒng)的管理，對績效系統(tǒng)各項工作流程進行梳理，繼續(xù)提升工作成效。 除了以上日常工作，今年還啟動了兩項項目工作：

公司行政后勤員工薪酬一直是固定的，薪酬的激勵性弱，管理缺乏創(chuàng)新，員工就職滿意度低，公司員工對行政工作滿意度不高。通過調研，確定解決方案：引入員工自我管理機制和考核機制，其中關鍵指標的選取和權重的設定經過反復溝通確認。該項目實行3個月后，后勤員工的工作滿意度提升了35%，公司員工對行政工作的滿意度提高了15%。

公司生產系統(tǒng)的考核方案已經沿用多年未有優(yōu)化，崗位人員冗余、流程混亂，進行數(shù)據測算確認峰值與底值工作量，進而確認各崗位所需人員，減少冗員；之后檢查工作流程的各環(huán)節(jié)，廢棄不增值流程，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)；對考核方案進行優(yōu)化，提升考核方案的適用性。通過一系列的改進措施，裁撤崗位一個，減少了數(shù)十名冗員，同時因工作流程的優(yōu)化，每月節(jié)省了數(shù)萬元的費用。

1、之前缺乏在生產企業(yè)推行績效管理工作的經驗，剛開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

2、雖然通過不斷的培訓強化了大部分管理者和員工對績效管理的認識，但仍有部分人員對績效管理的認識不夠，只依靠人力資源部組織的培訓還遠遠不夠，還需要尋求總經理的支持繼續(xù)加強這方面的認識。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些工作計劃性不夠。我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

三、學習及成長

通過積極參與產品部、營銷部的培訓，加深對公司業(yè)務的了解，在做績效管理工作時能更加有針對性，參加法務部組織的法律風險控制等培訓。

通過不斷的自學、參加部門培訓，不斷提升自身能力，為更好的完成工作提供有力支持。

本人優(yōu)勢：做事執(zhí)著，創(chuàng)新思維，自覺自發(fā)主動工作，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢：宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高。

在一年在同事的幫助下，改正了自己做事急躁的缺點、提升了全局觀念。

2、績效計劃制訂：將繼續(xù)推進目標管理，合理分解各級目標，制定出更加準確的目標。

3、績效溝通工作：在績效面談的基礎上，加強績效溝通，并完善面談后的督導工作。

4、績效考核工作：盡心盡力完成每月的考核審核工作，保證績效管理的公正。持續(xù)組織各部門進行月度考核方案優(yōu)化工作。使考核方案更加科學，有效。

6、績效診斷工作：深化運營分析，提升經營分析會的會議質量，以更好的幫助各部門改進績效不足，提升公司業(yè)績。

個人績效工作總結【篇4】

礦鎮(zhèn)中學

應省督查報告

雖然四年一度的應省督查工作只有三大任務——校園環(huán)境、各職能教室和檔案館。同時，教育局和教育辦提前給了相當多的準備時間。應該說，他們可以從容應對，但只有經歷了一線的狀態(tài)，才能充分體會到省督查考核的高標準、任務的艱巨和工作的艱辛。現(xiàn)就我校迎新工作的一些做法和體會報告如下：

1．

校園環(huán)境主要存在三個問題：一是前院。它已經13年沒有移動了。翠綠的前院今年夏天正值雨季，各種樹木花草繁花似錦。第二個是后操場。周圍雜草叢生，到了暑期學校開學的時候，已經有一個人那么高了。再加上周圍的坑洼、建筑瓦礫和垃圾，真的可以說是不知從何下手了。三是新建綜合實驗樓。近3000平方米建筑垃圾及場地平整，場地在廢棄廁所前平整。

針對這些問題，可以說領導班子從暑假到檢查前一天，煞費苦心地清理了前院六次，小學老師30人幫了半天。操場使用師生3次、工地工人和叉車后，20人誤工。在綜合實驗樓和廢棄廁所前，場地被平整。 50臺叉車粗平5小時，小叉車7天，雇傭工人100余人，大貨車用渣石粉20輛。中間多次

配合施工承包商趕工期。

另外，教學樓、辦公樓、舊實驗樓和水房刮漆，前院和后操場墊粉，均由教育處孫校長協(xié)商聯(lián)系，鎮(zhèn)政府。材料和人工總共花費了5萬元。

教學樓三個樓梯前的棕色玻璃，中間清洗舊教育政策，內外擦洗玻璃，聘請武安家政服務公司，8人搭建腳手架共花費1000元。

辦公樓和舊實驗樓的70個后窗的清潔工作都是老師們自己做的，考慮到學生的安全。教育處還派出10多位小學教師幫助半天。

大門外的標語和安全連環(huán)畫都是施志斌老師和常敏洲校長在百忙之中高質量完成的。

二、上下協(xié)調，趕工期，高標準加班

關于綜合實驗室建設進度，暑假期間假期，市教育局劉巡視探望我，在學校視察期間，據說視察期間無法完成建筑，每個房間也可以使用舊實驗樓。但為了提高檢測標準，我校聯(lián)合教育辦、市教育局，無數(shù)次嘗試與建設者協(xié)調溝通。僅僅在檢查前三周，就決定必須啟用新的綜合實驗樓。迎檢前兩周，各房間搬遷-----理化生實驗室、準備室、儀器室、音樂室、美術室、勞動室、衛(wèi)生室、電腦室、圖書館、閱覽室。不僅搬遷了儀器、櫥柜，還進行了標識、臺賬、分賬、文化氛圍布置等，衛(wèi)生保潔共計4556平方米，清潔窗戶200多個。如果說校園環(huán)境的改善是一場硬仗，那么綜合實驗樓的開放就更難了。由于各房間搬遷，我校教師連續(xù)19天在校吃住，晚上至少加班到11點。晚上 11:00 （11月10日）視察前一天，孫校長叫來了武安牌匾。

牌匾制作人王志剛在綜合實驗樓外制定了制作并粘貼16塊的計劃。 .大字母。

三、巧妙克服財政困難，最重要的是高標準迎接考察

暑假開始以來，一次教學費用未報過，歡迎考察。資金，人工費現(xiàn)金僅6000元，全部由領導班子預付。在牌匾制作和文化氛圍布置方面，為了降價省錢，校長本人用2張透支卡巧妙地解決了資金問題。雖然經濟暫時緊張，但對校園環(huán)境和文化建設的投入卻是完全不容質疑的。高標準迎接省檢，是我礦鎮(zhèn)全體師生的最大目標。

在教育辦領導班子的正確領導下，經過全體老師幾天來的不懈努力，今天的礦城確實發(fā)生了很大的變化，無論是環(huán)境治理還是文化建造。體現(xiàn)了礦山小鎮(zhèn)的新面貌和新氣象。雖然檢查工作已經結束，但我鎮(zhèn)師生的標準已經真正建立起來，必將帶動我校未來的整體發(fā)展。我們堅信，在市教育局和鎮(zhèn)教育辦的堅強領導下，我校的未來一定會更加美好。

礦鎮(zhèn)中學 2011 年 11 月 17 日

個人績效工作總結【篇5】

xxxx年，我局緊緊圍繞落實市委市政府的工作部署，堅持以績效評估為抓手，強化領導、壓實責任，確保了我局績效考核任務的全面完成和重點工作的有效推進。今年我局被評為首批“全國糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”；我市作為全省x個糧食庫存清查試點地級市之一，政策性糧食庫存數(shù)量和質量清查工作在xx月xx日全國糧食大清查試點工作座談會上作典型發(fā)言；我局省級文明單位創(chuàng)建今年x月通過市文明辦預驗收；我局牽頭承擔的糧食安全省長責任制考核在去年“首考”取得優(yōu)秀成績的基礎上，在今年開展的xxxx年度全省糧食安全責任制考核中再次獲優(yōu)秀等級。黨的建設、廉政建設、糧食收儲、糧食產業(yè)發(fā)展、質量檢測、精準脫貧等工作得到全面發(fā)展。

一、績效評估工作情況

局黨組對績效評估工作高度重視，嚴格按市績效評估委員會的有關文件精神，結合實際，采取切實可行的舉措，狠抓各項考核指標的落實。

（一）夯實工作基礎。按照市委、市政府的決策部署，在市績效辦的指導下落實各項工作要求。加強對績效考核工作的組織領導，主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能科室落實落細，制定《xx市糧食局xxxx年工作要點》，下發(fā)《xx市糧食局xxxx年重點工作任務清單》。把績效考核任務融入各項業(yè)務工作，每月調度會議作為重點工作研究部署，有效推進績效考核工作的順利開展。

（二）細化任務指標。根據市委辦、市政府辦關于印發(fā)《xxxx年區(qū)縣績效評估改革方案》《xxxx年市直單位績效評估改革方案》的通知，制定《xx市糧食局落實xxxx年市直單位績效評估指標分解表》，對評估指標進行細化分解，明確責任領導，做到任務具體、措施得力、責任到人。

（三）強化督查考核。制定《重點工作落實情況進度表》，每月對指標任務完成情況進行檢查督辦，及時掌握各項工作推進情況，要求各科室緊盯指標落實情況，逐項進行工作臺賬資料收集整理，為年終考評提供依據。每月調度會議聽取重點工作進展情況，對存在的問題和不足進行分析，明確整改措施，及時補齊短板。嚴格檢查結果應用，檢查結果與科室、個人年終考評相結合，嚴格兌現(xiàn)獎懲，營造人人爭先進、人人創(chuàng)優(yōu)績的良好氛圍，確保各項指標全面推進。

二、工作任務完成情況

（一）嚴格執(zhí)行糧食收購政策，保護種糧農民利益。在糧食供給側結構性改革和收儲制度改革持續(xù)推進的背景下，今年國家降低早秈稻、中晚稻托市收購價分別為每百斤xxx元、xxx元，分別同比下降xx元，同時提高了托市收購質量標準，首次將食品安全指標納入質量檢驗。根據今年收購政策調整變化，我局主動提前籌劃，相向而行，全力推進糧食收購由“政策市”向“市場市”轉變，通過多種形式的政策宣傳和解讀，發(fā)揮儲備輪換引領帶動作用，引導多元市場主體入市開展市場化收購。經縣級政府申報、市政府審核、報省政府審定和國家有關部門批準，xx、xx、xx縣、xx、xx自x月xx日至x月xx日起啟動早秈稻最低收購價執(zhí)行預案，早稻收購圓滿收官。同時做好xxxx年中晚稻驗收、騰倉并庫、落實收購資金，并啟動xxxx年中晚稻托市收購工作，制定相關文件方案，合理布局收購網點，引導市場化收購，加強收購專項檢查，嚴禁“打白條”，確保種糧農民利益。自xx月xx日起，xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx市、xx經濟技術開發(fā)區(qū)啟動中晚秈稻最低收購價執(zhí)行預案，目前中晚稻收購工作正有序展開。

截至今年xx月底，我市各類糧食企業(yè)共完成收購xx.x萬噸，銷售xxx.x萬噸，購銷總量達到xxx.x萬噸。

（二）完善地方儲備體系，增強糧食宏觀調控能力。對各級儲備糧承儲企業(yè)庫存、倉儲、輪換進行嚴格監(jiān)管，按要求完成地方糧油儲備輪換任務，確保糧食儲備數(shù)量真實、儲存安全。抓好“國家糧油食品國防動員中心”、“軍民融合軍糧供應工程”建設，推進“五位一體”融合發(fā)展。進一步深化與xx、xx等主銷區(qū)的產銷合作，加強糧食代收、代儲、代銷等多種形式的合作，促進糧食外銷。抓好xxxx年重金屬超標糧食出庫處置工作。截至xx月底，全市共有地方儲備稻谷xxxxx噸，成品大米xxxx噸，食用植物油xxxx噸。目前各類地方儲備糧油儲存安全、質量良好。

（三）產業(yè)發(fā)展再掀新篇，爭資爭項進展順利。一是抓糧食產業(yè)政策落實。根據國辦發(fā)xx號及市政府第xx次常務會議精神，我局成立專門班子，加強與省局及市直相關部門的溝通，在廣泛調研的基礎上，結合全市糧食產業(yè)發(fā)展實際，圍繞推進糧食產業(yè)發(fā)展三年行動計劃，積極融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，突出品質提升、品牌建設，結合全省出臺的實施意見擬定我市貫徹實施意見，目前正征求相關部門意見，待進一步修改完善后提交政府常務會議審定印發(fā)。二是積極實施優(yōu)質糧油工程。以實施中國好糧油行動計劃、全省啟動新糧油產業(yè)新增xxxx億產值計劃以及糧食產業(yè)發(fā)展列入產業(yè)立市行動三年行動計劃為契機，精心組織實施“好糧油”行動計劃，突出抓好優(yōu)質稻基地建設。重點對xx、xx首批全國好糧油示范縣和xx首批糧食產后服務體系重點支持縣實行動態(tài)監(jiān)管，強化監(jiān)督檢查。積極推進產業(yè)立市三年行動糧食產業(yè)發(fā)展計劃，按月調度，按季考核，糧食產業(yè)集聚效應更加明顯。三是強化品牌建設。積極探索推進糧食產業(yè)聯(lián)盟組建，打造xx糧油公共品牌和產品品牌，啟動“xx米粉”公用品牌創(chuàng)建工作，促進一二三產業(yè)融合發(fā)展。四是抓好爭資爭項。做好xxxx年優(yōu)質糧油工程項目申報工作，推薦xx縣、xx區(qū)、xx縣申報“中國好糧油”行動國家級示范縣和省級重點支持縣，xx米業(yè)申報省級示范企業(yè)，xx縣、xx縣申報糧食產后服務體系建設項目。抓好xxxx年糧食產后服務中心建設試點縣和建設現(xiàn)代糧油產業(yè)發(fā)展體系重點支持縣申報工作。我市納入全省智能糧食管理系統(tǒng)項目建設xx個庫點，爭取省管控資金投資xxxx.xx萬元，目前所有庫點基礎設施施工和設備安裝均已完成。積極對接國家健全糧食質量檢測體系的政策機遇，完成xx、xx、xx、xx縣實驗室建設項目驗收工作，市本級、xx、xx市糧油質量檢測站被納入國家糧食質量檢驗檢測機構體系新增建設項目。截至xx月底，全市糧油加工業(yè)生產總值為xxx億元，預計全年糧油加工業(yè)生產總值為xxx億元，預計增幅為x.x%。全年共計爭取上級扶持資金xxxxx.xx萬元。

（四）積極推進依法管糧，糧食流通執(zhí)法督查有力。組織開展了政策性糧食收購、糧食庫存檢查和地方儲備糧專項檢查，有力維護了糧食市場秩序。進一步完善糧食流通執(zhí)法監(jiān)督體制機制。今年x月我局入選首批“全國糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”。抓好國家劃轉臨儲糧和超標糧食處置監(jiān)管，嚴格按要求落實地方儲備糧油、軍供糧油及收獲糧食質量調查、品質測報及收購環(huán)節(jié)和庫存糧油質量扦樣檢測，杜絕質量不合格的原糧進入口糧市場。xxxx年共采集市級新收獲糧食樣品xxx份，采集國家級、省級新收獲糧食樣品共xxx份，完成糧油監(jiān)督抽檢樣品xxx份。認真做好“xxxxx”糧食流通監(jiān)管服務熱線受理，圓滿完成全國政策性糧食庫存數(shù)量和質量大清查試點工作任務。進一步落實糧食質量安全監(jiān)測監(jiān)管責任，嚴格按要求處置超期存糧和超標糧食，嚴防質量不合格糧食進入口糧市場。

（五）履行考核牽頭部門責任，扎實推進糧食安全考核。認真履行考核抓總職能，加強上下對接及部門協(xié)調，堅持問題導向、目標導向、效果導向，逐級壓實糧食安全責任，細化任務目標，強化日常督查，實行清單管理和差異化考核，發(fā)揮糧食安全省長責任制考核保障糧食安全的風向標和指揮棒作用，確?？己寺涞芈浼?。我市糧食安全省長責任制考核在xxxx年度“首考”取得優(yōu)秀成績的基礎上， xxxx年度糧食安全責任制考核再次被評定為優(yōu)秀等級。同時，認真總結xxxx年考核工作，找問題，補短板，主動與省考核辦溝通掌握xxxx年度考核新動態(tài)，加強與市直相關部門的溝通協(xié)調，認真做好xxxx年度糧食安全省長責任制考核工作，確保糧食安全考核各項目標任務落到實處。

（六）認真落實全面從嚴治黨責任，行業(yè)自身建設不斷加強。深入開展黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想學習培訓，進一步強化“四個意識”。全面履行行業(yè)管黨治黨責任和黨風廉政建設責任，扎實推進落實意識形態(tài)工作責任制。嚴格落實規(guī)定精神，馳而不息糾“四風”。行業(yè)黨的建設、黨風廉政建設和作風建設不斷加強。認真做好市直國有糧食企業(yè)政企分開政資分開移交和市委對我局巡察工作，妥善處理企業(yè)各類遺留問題，積極開展省級文明單位創(chuàng)建活動，統(tǒng)籌推進脫貧攻堅、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、依法治市等各項工作，全行業(yè)精神面貌煥然一新，行業(yè)發(fā)展后勁顯著增強。

個人績效工作總結【篇6】

銀行績效工作總結

在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司上半年財務工作總結如下：

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密配合，積極有效的'回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合，對于不合理的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四．堅持以人為本，加強經營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責，權、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程；

人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，造福社會，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時要留心打聽一下其他同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫了半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個態(tài)度問題，試想領導手中拿著兩份總結，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會是什么感覺。

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走――“字大行稀”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述政績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則就會給人一種華而不實的感覺。人無完人，因此缺點不可不提，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽內秉c篇幅比例是10∶1，否則把自己批駁得一無是處，還能在這個“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問題可以適當多寫幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。

如今是數(shù)字時代，連電視機都在數(shù)字化，領導更是數(shù)字的信徒，總結中若無數(shù)字，豈不是顯得華而不實？故數(shù)據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁” 等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結上，估計領導看到一半就暈了。為了領導健康，應該把數(shù)據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用EXCEL中的“圖表向導”即可實現(xiàn)，掌握這個功能只需十分鐘時間。

這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據、平均數(shù)據、行業(yè)數(shù)據為來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎？

“本總結分為兩大部分，每部分有五個要點，每個要點下有10個項目，每個項目下有五個案例……”總之從大寫漢字到26個英文字母、大括號、小括號，能用的全用上，不怕復雜，就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是，這項工作一定要親自抓，千萬不要盲目相信電腦。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結如下：

1正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.

2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.

3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

個人績效工作總結【篇7】

個人績效考核工作總結1

我在近兩年的保安領班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應急事宜，還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的.解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累，但學無止境。

在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強調效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚，使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評，但盡可能避免直接沖突。

在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認真。我也會發(fā)揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習，與時俱進，緊密團結在公司的周圍，自覺接受領導交給的任務，不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作進行自我鑒定。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，我熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面：

一年來我一直擔任六年級的數(shù)學學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發(fā)言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

三、遵守紀律方面

本人不遲到、不早退，在工作中，尊敬領導，上級領導所教交給的任務準時的完成。從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛“、“謹慎“、“律己“的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“-“重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

20--年即將結束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：

在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習-理論及“-”、胡領導的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習十七大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業(yè)技術崗位設置方案》，并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置審核表》上報。

按照河北省建立專業(yè)技術人員信息庫及進行專業(yè)技術職務任職資格、專業(yè)技術資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

--年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責，并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，業(yè)務水平還比較底。

今后，我一定認真學習“十七大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業(yè)務水平，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。