淘寶方案
發(fā)布時間:2023-10-23 淘寶方案淘寶方案(收藏10篇)。
每當你感到生活沮喪時,我們應該根據(jù)自身實際情況制定應對方案。在書寫方案時,需要注意以下幾個方面:
1.明確目標和問題:首先要明確自己希望解決的問題和期望達到的目標。只有明確了問題,才能制定出有效的方案。
2.調查研究:在制定方案之前,要進行充分的調查研究,了解相關的背景信息和現(xiàn)狀。通過了解問題的根源和原因,才能找到合適的解決方法。
3.創(chuàng)新和多元思維:在制定方案時,要有創(chuàng)新和多元的思維。不拘泥于傳統(tǒng)的方式,可以嘗試新的方法和思路,以找到更好的解決方案。
4.合理安排和時間管理:在制定方案時,要考慮實際可行性和時間安排。確保每個步驟都能有充分的時間和資源支持,避免過于急躁和不切實際。
5.靈活調整和反饋:方案制定后,需要時刻保持靈活,根據(jù)實際情況進行調整。并及時反饋結果,了解方案的有效性,以做出必要的改進。
希望上述精選的“淘寶方案”能為您提供一些有益的參考。再次感謝您抽出寶貴的時間閱讀本文!
淘寶方案 篇1
一、網上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的'限用的字數(shù)把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。
(1)標題設計的模式
標題上加上產品款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。
(2)標題設計的樣式
待定
淘寶網店運營策劃
2、社區(qū)發(fā)帖回帖
(1)社區(qū)的選擇
選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網站進行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網,華聲論壇。
(2)如何發(fā)帖
能及時、熱情的回復每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
(3)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網店。
3、策劃促銷活動
節(jié)假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動。具體策劃如下:
(1)活動的時間
在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動,比如:情人節(jié)的前三天和后三天,光棍節(jié)的前三天和后三天等。
(2)贈送物品促銷
促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
(3)折扣促銷
淘寶方案 篇2
內容:會場預熱——提高品牌知名度;點評促銷預熱——提高單品的收藏
進入6月,距離“618”只有10天的時間,這個時候商家不適合做促銷活動,要對“618”活動作介紹,進一步提高消費者對品牌的認可,提高收藏和加入購物車的比例,促成當日下單。
此外,為突出溫暖的感覺,“雙11”當日的主題宣傳也要繼續(xù)。JUMBOUGG將當日的營銷主題定位“溫暖雙11”,針對家人丶朋友等幾個人群的維度,從而傳達一個概念,顧客除了自己購買產品,也可以將產品送人,從而提高客單件。以家庭為單位,一個女性用戶就可以購買36雙鞋子,自己丶父母丶愛人丶小孩等。
其實,商家在廣告設計和文案傳播上如此注重“溫暖”,除了是與產品特性結合外,還要給消費者傳遞一個“冬天很冷,你需要雪地靴”的意念。因為6月份的時候除了我國東北地區(qū),其他地區(qū)均還感受不到寒冷,這就需要喚醒消費,通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實現(xiàn)。
最后數(shù)據(jù)顯示,在預熱期的10天中,總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面,新增購物車6萬多,可想而知,這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助,且越臨近“雙11”,活動宣傳越不可放松。
淘寶方案 篇3
為慶祝迎接"三八·婦女節(jié)"的到來,響應三月份網購旺季,給商家店鋪引進更多精準消費者,聚劃算應廣大會員朋友要求,隆重推出聚劃算"女人狂歡節(jié)"大型專場活動。
一、商家報名條件:
(一)、精品推薦位置
1、僅限類目:服飾鞋包、數(shù)碼家電、家紡和大型家居、美食特產。
2、活動首次上線總金額達到8000元以上或者活動份數(shù)達到120份以上。
3、參加活動商品折扣在行業(yè)均價的0.1-3折。
(二)、專場熱賣位置
1、滿足聚劃算活動報名條件的所有商家。
2、活動首次上線總金額達到3000元以上或者活動份數(shù)達到60份以上。
3、參加活動商品折扣在行業(yè)均價的0.1-3折。
二、活動場次
本次"女人狂歡節(jié)"專場活動場次分為兩場。
場次開始時間分別為:3月7號10:00和3月8日10:00。
每場展示位名額僅限100個:精品推薦位置20個(頁頂),專場熱賣位置80個。
備注:展示位按先到先得原則排期。
三、商家獲得贊助資源
1、每位報名成功活動可獲得價值20xx元專場展示位,享受聚劃算自開年以來最大型、曝光率最大、吸引力最高的專場資源。
2、聚劃算從各大外網大量引流,讓參與聚劃算活動專場商家享受百萬流量。
3、聚劃算和試客聯(lián)盟全站廣告支持專場活動,為商家活動增加200%曝光率。
淘寶方案 篇4
前言
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性
一、市場分析
1、網店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經營者品牌經營的理念越來越強?,F(xiàn)在的網絡購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大,淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優(yōu)質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標新立異,彰顯個性,突出特色。
2、網絡購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費群體,她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣。現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象,選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務
三、市場定位
1、市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
2、產品策略
衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品,每個人的要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位,所以我們的商品也因定位于價廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會認同你,才會接受你。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。
4、促銷策略
①網上折價促銷
②網上贈品促銷
③積分促銷
④季節(jié)折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣:指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。
四、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的`享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;第五個階段:開發(fā)自己的網站;第六個階段:將網店做大做強;終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點
五、網店營銷推廣
成長期的產品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費者對產品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業(yè)為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關鍵時期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期,要突出一個“穩(wěn)”字??刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進一步改進和完善產品。根據(jù)消費者在導入期的反饋對產品進行改進,比如增加新的功能,提高質量,改變款式,跟進服務等,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。
②尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據(jù)顧客需要組織生產,同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。
③在適當?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。
六、風險分析
1、資源風險我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題,而無法進行退換。
3)進貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、生產不確定性風險商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質量問題,商家應負承擔的責任應對風險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、找到自己網店的獨特“賣點”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
七、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。下列情況免費修理不退換
1、服裝開線,免費修理。
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
淘寶方案 篇5
售后問題處理和注意細節(jié)
1.售后登記----接到售后,不管是當時就處理好的售后還是要等待核實后的售后,都需在售后登記里做好詳細的記錄,并選擇在正確的事務類別,檢查出錯的需確定好QC章號;
2.需退回或返修的產品,注意細節(jié):.在兩天內退回,從做售后登記重新發(fā)貨或退款的時間不要超過7天;郵費由客戶先出,拒收到付件,省外不超過10元,省內不超過8元,如果當?shù)乜爝f要件較高,可以讓客戶跟快遞公司講講價;如發(fā)平郵,收件人名字用:宋菊;退回產品時一定附上字說說明一下客戶的旺旺名,全名及退回產品的原因
3.同意客戶退回退款/更換時:做售后記錄時必須表達清楚退回郵費和重新發(fā)貨郵費是客戶出還是由我司出,如果由我司出,是支付寶直接退款還是重新發(fā)貨時附上現(xiàn)金,郵費是多少.收到客戶退件后,處理客服首先是查詢記錄里信息,檢查產品包裝外觀是否完好,是否如客戶所說的情況,進行初步檢測,如果需要退款并退郵費的,通知財務,如果需重新補發(fā),需支付寶付款的,通知財務,如果是附現(xiàn)金的需附現(xiàn)金在包裹里(下售后單時必須在清單上注明附上了10元現(xiàn)金)
4.退回產品,需要做測試的,由客服做測試,測試確實有質量問題的,將產品放入更換產品區(qū)的同時下售后單,售后單上在產品的名稱后用()注意質量問題更換的字樣,并提醒小卓這個產品有質量問題需更換后重新發(fā)貨,如果產品退回時本身沒有包裝/包裝損壞,重新發(fā)貨時也需不帶包裝/或換原退回包裝,建議下售后單也采用()的方式注明
5.每天回評和處理當天或之前的中差評,可以采用一天一換或一周一換的方式,輪流處理,由客服主管負責安排,客服主管要做好回評登記工作:主要是客戶對哪些產品不滿等祥細說明,以便于后期對產品或服務的提高上做參考,回評記錄工作要落實(中評電話不超過兩個,差評盡可能不超過三次,也就是說,盡可能的一通電話搞定中差評,也可適當采購用短信的方式,中差評特殊情況,特殊對待)
6.客服主管每周定期對網店管家里的所有售后,做最后的審核,統(tǒng)計出售后成本,和總結報告
您好,為了給您帶來更好的服務和對產品的詳細解答,客服們正在培訓中,現(xiàn)在是開會時間,請您稍等,您可以將您需要拍下的產品用加入購物車的方式購買,打開您需要的產品鏈接,里面有詳細的介紹,如您需要等待客服人員咨詢,也要請您耐心等候一小會,我們將會在看到您留言的第一時間為您解答,期待與您的合作,也謝謝您的耐心等待
售后的銜接:1.退貨產品(自己落實和倉庫核實退回的產品是否會影響第二次的銷售,退回的產品如果反應的是有質量問題的話是否可以更換,不能更換的產品,建議客戶換貨,盡可能不要退貨(之前退回的N86 N85液晶屏,客戶反應有問題,退貨回來退款,結果這兩個液晶屏又退不了,只能換,照成我們自己積壓了產品
自由的魚17:15:48
2.退貨回來的產品,網店管家里要做好記錄,已收到,已怎么處理的方式,以使后面財務退款
3.退回產品跟倉管之家的交接,還要再強調和溝通,分為退回來不影響再次銷售的,入庫,做入庫登記;退回產品 有損壞,客戶要求退款的,跟倉庫確定是否可以更換,如果不能要的折舊費是多少,要跟客戶做協(xié)商;退回產品,質量問題更換的,要把信息傳遞給倉管用退回的產品換貨后再重新發(fā)出,(不要直接重新進貨發(fā)出,避免之后換回的貨又因沒有包裝,或其他原因不能更換,而成為積壓產品)
淘寶方案 篇6
最直接的方法就是打折:
方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售XX元,售完即止;
方式2:統(tǒng)一價格促銷,比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;
方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當優(yōu)惠價格。
方式1:服務性質承諾型促銷,比如2年內保修,1年內非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;
方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經常連帶會組合買什么寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;
充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:
方式1:店鋪紀念日形式,例如店慶、店主生日、店主結婚;
方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3:會員管理,VIP特價,會員日促銷,維護好老客戶;
方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。
給買家打心理戰(zhàn),讓他們產生急促感去購買商品,方法很多:
方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩XX件,或者原材料難找,補貨時間長,機不可失失不再來;
方式3:小缺陷也能賣,比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;
方式5:某單品強調少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;
方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質陸續(xù),拒絕廉價次品。
這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:
方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;
方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;
方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買A送B,加X元送一件;
促銷的方式是很多,當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。
淘寶方案 篇7
秒殺相信大家對秒殺都有一定的了解了,現(xiàn)在淘寶上各種各樣的秒殺隨處可見,其實真正意義的秒殺是以一個最低的價格去吸引人的關注,選擇的商品也要對大眾都具有**性,秒殺的價格與商品價格沒有必然的關系,一般以1元、幾元為秒殺價格,商品原價遠遠超過這個價,讓消費者覺得如果自己能搶到那就是占了大便宜,所以秒殺從表面上來看是在做虧本倒貼生意,甚至還要為買家貼上郵費,所以,秒殺活動并不是為了賣出這件商品而去搞這樣的活動,而是為了提升店鋪人氣,帶動其他商品的銷售。但是在搞秒殺活動之前,最重要的一點是要做到把這個活動廣而告之,讓更多的人知道你店鋪有這么一個活動,這才是秒殺活動的意義所在,能不能利用秒殺來聚集人氣,才是策劃需重點考慮的問題。圣誕節(jié)即將來臨,大家也可以想一些歡樂的噱頭來吸引買家參加活動,比如“秒殺”圣誕老公公,他準備好的禮物布袋就全歸你,禮物就是精心準備的店鋪商品。
淘寶方案 篇8
“在當今的美國,每人平均每天都受到1500個廣告的包圍,實際感受到的只有70個,而有意識地注意到的僅有20個。所以,引起消費者注意,是廣告成功的基礎。這之后,就是要讓其進一步了解該產品的興趣——產品優(yōu)點!并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去,最終決定采取實際的購買行動!”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程:注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷
往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉,更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進行的目的,借助一定的設計理念與方法構想出策略方案的過程,就是所謂的“廣告策劃”了。
一般廣告策劃有以下三個原則:
一、真實性。
是避免受眾被廣告吸引,最后達成廣告目的后,卻因為產品的實際情況與廣告有出入導致受眾對品牌或產品的信任感降低,更甚者造成負面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售,但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣,由此引發(fā)了一次信任危機。
二、針對性。
簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內容必須與主題相關,并有目的指向性,比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的食物畫面去吸引消費者產生食欲,那么滿足食物的活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力,以此打動有此需求的消費者購買此款產品。淘寶營銷
三、合法性。
這個就不用多說了。抄襲、侵權或者損毀國家利益的內容不僅不會達到好的宣傳效果,甚至可能引來不必要的麻煩。
除了以上三個原則,在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點:
一、確定廣告主題:
你的主題是理性還是感性的?有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如,獻給媽媽的愛——洗衣粉;送給最愛的人——巧克力;與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題:洗衣粉——清潔衣物;巧克力——吃的東西;香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點,看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉,很多人購買的目的就是清潔衣物,當你把它的賣點放大,同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣,它只是對領域有限制,使用得當都可能獲得很好的成效。
二、確定廣告創(chuàng)意:
確定主題后,我們應該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意,應該是四個問題肯定的答復!
1、第一眼看它,是否能抓住消費者注意?淘寶推廣技巧
2、它是不是很獨特?
3、它是否完全符合公司的策略?
4、它是否可以用30年以上?如何做淘寶推廣
三、確定廣告媒介:
最后一個廣告策劃的內容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載,簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展,網絡促銷廣告的比重將會逐漸下降,網絡品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略,這個大家應該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程
最后分享幾句話,希望對廣告策劃有所幫助:
1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài);
2、色彩表現(xiàn)的選擇應根據(jù)商品特征;
3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人;淘寶營銷策略
4、內容應當見面扼要、淺顯易懂;淘寶推廣要領
5、提高接觸次數(shù)(即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù));
6、不要去推銷商品,最好是先收買顧客。
淘寶方案 篇9
一、指導思想
為迎新年,豐富學生的校園生活,現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活,快樂淘寶”為主題。進一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想,以“以物易物”等方式,實現(xiàn)舊物再利用;讓學生們在體驗生活角色(如售貨員、顧客、導購員等)的同時,學會交流、合作、關心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)學生的表達能力、組織能力、應變能力、理財能力;提高學生參與社會實踐活動能力。讓學生在舊物交換的過程中學會認識和使用人民幣,體會等價交換的原則,增強學生的環(huán)保觀念、價值觀念,感受數(shù)學知識的廣泛應用。
二、活動時間:
12月27日(周三)下午2:00——4:00
三、活動地點:
本校操場
四、參加對象:
全校師生
五、活動準備:
1、活動宣傳
(1)利用晨會和數(shù)學的時間向全校學生宣傳本次活動的目的、形式及要求。
(2)班主任和數(shù)學老師老師應把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學生及家長,得到家長的支持和配合。
(3)在校園門口及校園內張貼大海報用宣傳此次活動。(六年級組負責)
2、準備工作
(1)班級發(fā)動宣傳學生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。
(2)班級成立淘寶公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷員、聯(lián)絡員等。由數(shù)學老師和班主任老師進行適當?shù)募夹g培訓。
(3)各班用桌搭建臨時展臺,并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”,對自己班級進行自我宣傳。(如:淘寶小站、快樂商場、愛心超市等)。各班要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段。如:怎么吆喝招攬生意?(訓練學生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品有賣點?(引導學生挖掘商品中除經濟價值以外的人價值)怎么為自己的商品打廣告?(設計好商品的廣告)銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應對技巧,培養(yǎng)學生的營銷策劃能力(如:海報等)。
(4)活動時,校園廣播播放輕松音樂助陣。(廣播站負責)
(5)全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。
六、活動要求
1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺;本班級交換在自己班級中進行。
2、各中隊參與交換的隊員共20名,其余隊員參與本班或其他班的物品交換。
3、班主任要加強對學生進行安全、衛(wèi)生、紀律等方面的教育和引導,學生在活動期間要爭做一名遵守紀律、行為規(guī)范的明人?;顒咏Y束后各中隊負責清理本班級展臺的衛(wèi)生。
七、總結評比
1、活動結束后,學校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。
2、各班要結合周記、作引導學生回顧活動過程,暢談這次活動的意義和切身感受,并寫下體驗。以班級為單位每班交2篇到數(shù)學組老師處存檔。
淘寶方案 篇10
一.淘寶網活動分析
1.1活動背景
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網簡介
淘寶網,亞洲網絡零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴0xx5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網業(yè)務范圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經營,國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務,服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家,主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩(wěn)固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內其他大型綜合B2C購物平臺,淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環(huán),成為了淘寶網的主要服務之一,同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持,在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑借淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的B2C之路。
二.“”營銷總覽
2.1關于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(OnesDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍節(jié)特殊意義
由于20__年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
C.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城“”購物節(jié)的重視。
D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進行最為瘋狂的“”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
2.4“”所面對的主要人群
A.與日劇增的龐大網民群體B.樂于接受新興購物方式的年輕群體C.追求更多實惠的居家群體2.5“”購物節(jié)促銷實際成果
0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,52億。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢?!啊碑斕欤齻€品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破20__萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.6“”宣傳傳播途徑
“”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“”成為了一個真正的節(jié)日
三.淺談淘寶商城“”營銷案例
3.1注重營銷方案的時效性
淘寶商城“”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢,省去了更多的店鋪租賃、裝修費用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網絡購物將一些特別的節(jié)假日或由網絡衍生的特殊日子相結合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網絡作為快捷的中介方式,也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“”購物促銷,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以、限量的方式,刺激消費者的消費欲望,提高廣大網民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“”的認知,并將“低價購物,實惠購物”與之聯(lián)系在一起,進而達到擴展消費可能,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的“”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“”店內活動方案
4.1活動背景
由于“”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
4.2活動內容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫Ξa品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網上的應用不算太多,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送,一般消費者會順帶包郵買些其他產品,或有些消費者沖著標題進來,提高店鋪訪問量。
優(yōu)點:讓顧客產生對產品的忠實度,并有占了便宜的心態(tài)。
建議:耗費資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
4.3活動分析
目前我們店鋪共24款商品,其中款是出廠價的倍,款式是出廠價的倍,個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預計“”活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
4.4活動預算
4.5團隊配合
美工:設計以“”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網上關于我們的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
五、“”應變措施
5.1活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1)店鋪內第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2)關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3)優(yōu)先關注店鋪首頁產品,定時進行檢查和更換。
4)關鍵詞:人海戰(zhàn)術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
5.2首頁產品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,頁面斷碼嚴重。處理方法:
1)提前準備好首頁出現(xiàn)的產品的替補產品,并提前制作好表格及圖片。
2)提前準備好首頁產品的售罄圖片,當無產品更換時及時放上售罄字樣,避免客戶無效點擊
3)關鍵詞:提前準備替換圖片,勤檢查,快更換。
5.3活動期間單量大于預計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠大于預計值,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。
3)關鍵詞:領袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
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淘寶運營方案
幼兒園時常開展活動,可以讓幼兒在游戲中感受到學習的樂趣,從而學習到更多的新知識,幼師和幼兒們在活動中一起游戲,可以更好地增進班級之間的凝聚力。為了讓幼兒活動可以有條不紊地進行,我們需要提前寫好活動的方案。那么,幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢?小編推薦你不妨讀一下淘寶運營方案,供你閱讀參考,并請收藏本頁面!
淘寶運營方案【篇1】
淘寶作為中國最大的網絡購物平臺之一,在目前的互聯(lián)網市場中扮演著非常重要的角色。而淘寶運營推廣方案則是實現(xiàn)淘寶商家與消費者之間交易的必要措施之一。在這篇文章中,我將為大家詳細介紹淘寶運營推廣方案。
一、淘寶運營推廣方案的定義
淘寶運營推廣方案,顧名思義,就是為了在淘寶平臺上推廣商品而制定的一項操作計劃。它的主要目的是幫助淘寶商家提高店鋪的曝光率和商品銷售額。淘寶運營推廣方案可以分為兩個板塊,一個是線上推廣,另一個是線下推廣。線上推廣主要是通過淘寶海量的流量來吸引潛在買家,而線下推廣則是通過優(yōu)惠券、廣告等方式來吸引消費者。
二、淘寶運營推廣方案的優(yōu)勢
1. 低成本高回報:相對于傳統(tǒng)宣傳模式來說,淘寶運營推廣方案的成本更低,而且效果更好。當然這也需要經過專業(yè)人士策劃和管理。
2. 提高店鋪和商品的曝光率:通過有效的推廣方案,可以幫助淘寶店鋪和商品在淘寶平臺上獲得更多的展示機會,從而增加銷售。
3. 精準營銷:淘寶平臺擁有海量的用戶數(shù)據(jù),這為淘寶運營推廣方案的精準廣告投放提供了依據(jù)。淘寶精準廣告能夠根據(jù)消費者的交易記錄、搜索歷史、購物車等信息,為淘寶商家量身定制推廣方案,提高精準度。
三、制定適合自己的淘寶運營推廣方案
1. 確定品牌定位:在制定淘寶運營推廣方案之前,商家需要為自己的品牌確定一個明確的定位,包括品牌口號、品牌理念、目標消費群體等等。這有助于制定有針對性的營銷策略。
2. 選好推廣方式:根據(jù)自己的定位和目標消費群體,商家需要針對性地選擇淘寶運營推廣方案的具體方式。像淘寶搜索排名優(yōu)化、淘寶達人櫥窗、淘寶客等都是常見的淘寶推廣方式。
3. 創(chuàng)新營銷:為了在同行較多的情況下脫穎而出,發(fā)揚創(chuàng)新精神才是成功的關鍵。商家可以嘗試一些新穎的推廣方式,例如淘寶直播、微信小程序等等。
4. 分析推廣效果:在執(zhí)行推廣方案的過程中,商家需要時時盯盯推廣效果的變化情況,根據(jù)反饋結果及時調整營銷策略,使其達到最佳推廣效果。
四、總結
淘寶運營推廣方案對于淘寶商家來說非常重要。制定一個合適的推廣方案是商家增加銷售額的重要途徑。最終成功實現(xiàn) sales 的關鍵在于所有執(zhí)行環(huán)節(jié)都需要專業(yè)者的把口,如果你是淘寶店主,你需要為自己的店鋪選擇專業(yè)的推廣運營,而作為專業(yè)人士,相信你會制定出更加完美的淘寶運營推廣方案。
淘寶運營方案【篇2】
淘寶運營推廣方案
淘寶是目前國內最大的電子商務平臺之一,擁有數(shù)億的活躍用戶,涉及數(shù)以百萬計的商家。隨著電子商務行業(yè)的發(fā)展,淘寶的競爭也越來越激烈,要想在這個平臺上獲得良好的業(yè)績,需要進行精細化的運營和推廣。本文將詳細介紹淘寶運營的幾個關鍵點和可行的推廣方案。
一、關鍵點
1. 商品設計和描述
商品設計和描述是淘寶運營的基礎,直接影響到商品的銷售。創(chuàng)意的設計和醒目的圖片可以吸引顧客的眼球,詳細的描述可以讓顧客更好地了解產品,從而提高顧客購買的可能性。因此,優(yōu)秀的設計和描述可以提高顧客的購物體驗和轉化率,減少不必要的退貨和差評。在完成設計和描述后,商家可以通過淘寶的評估系統(tǒng)進行優(yōu)化和改善。
2. 商品價格和銷售方案
淘寶上的商品價格是市場競爭的一個核心。要想在價格上更有競爭力,需要了解同類商品的價格和銷售量,同時,還要了解目標客戶群體的消費水平和偏好。商家可以通過動態(tài)調整價格,折扣促銷等方式吸引顧客。此外,不同的銷售方案,如包郵,滿減,贈品等也可以提高顧客購買的決策因素。
3. 評價和售后服務
淘寶上的評價和售后服務是顧客選擇商品的關鍵因素。商家可以通過良好的服務體驗獲得好評和口碑,并通過定期客戶回訪,問卷調查等方式了解顧客需求和意見,進一步提高服務質量和銷售轉化率。
二、推廣方案
1. 淘寶SEO優(yōu)化
淘寶SEO優(yōu)化指的是通過搜索引擎優(yōu)化的方式提高商家在淘寶搜索排名的方式,從而提高曝光量和點擊量。商家可以通過合理的關鍵字選擇和優(yōu)化標題,描述,屬性等來實現(xiàn)。SEO優(yōu)化是一種長期的過程,需要不斷跟進和優(yōu)化更新。
2. 支付寶錢包優(yōu)惠券
支付寶錢包優(yōu)惠券是一種營銷方式,可以吸引更多的潛在顧客,提高銷售轉化率。商家可以根據(jù)自身的情況,設定不同的優(yōu)惠力度和門檻,通過券碼方式讓用戶享受優(yōu)惠。
3. KOL合作
KOL(Key Opinion Leader)即關鍵意見領袖,是指相對專業(yè)而知名度較高,能對受眾產生影響力的人。商家可以通過和綁定KOL的方式,通過他們的社交渠道,直接或間接宣傳產品和品牌,進而吸引更多顧客和提高銷售額。
4. 營銷活動
淘寶不定期會開展各種營銷活動,如618、雙11等,商家可以通過參與活動獲得平臺的流量和資源支持。此外,還可以根據(jù)自身產品特點,設置不同的營銷策略,如秒殺,限時特惠等,引導用戶購買。
總結
淘寶運營和推廣需要不斷優(yōu)化和跟進,要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,需要做好商品設計和描述,合理的價格和銷售方案,良好的評價和售后服務。同時,商家還需要從SEO優(yōu)化、支付寶錢包優(yōu)惠券、KOL合作和營銷活動等多個渠道入手,不斷尋求新的突破,通過創(chuàng)新的策略和方法,提升品牌知名度和市場份額。
淘寶運營方案【篇3】
淘寶是中國最大的網購平臺之一,隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的商家選擇在淘寶上開店,但是如何有效地運營和推廣自己的淘寶店成為了擺在眼前的難題。本文將為您介紹一些淘寶運營推廣方案,幫您在激烈的市場競爭中脫穎而出。
一、選擇合適的店鋪分類
在淘寶開店后,選擇合適的店鋪分類是第一步。分類不僅關系到店鋪的排名,也會影響到買家搜索商品的體驗。在確定店鋪分類時,要注意分類的精細化和準確性,避免出現(xiàn)不合適的分類導致買家無法找到您的店鋪。
二、關鍵詞優(yōu)化
關鍵詞是搜出商品的關鍵,一個好的關鍵詞可以讓店鋪排名處于較好的位置,吸引更多的流量。要想關鍵詞優(yōu)化好,首先需要對商品進行分類,然后針對這個分類的目標關鍵詞進行優(yōu)化。同時,在標題和描述中也要恰好體現(xiàn)目標關鍵詞,提高商品的展現(xiàn)率和轉化率。
三、店鋪裝修
店鋪裝修是營造店鋪品牌形象和增加買家好感的關鍵步驟。店鋪裝修要考慮到整體店鋪風格、顏色搭配、圖片質量和排版等方面。同時,強調“誠信經營”和“顧客至上”的理念,準確體現(xiàn)店鋪的特點和優(yōu)勢,吸引更多顧客流量。
四、優(yōu)秀的商品描述
商品描述可以直接影響到買家下單,對于沒有實體店的電商來說,商品描述就是貨品的代表。好的商品描述不僅要讓消費者了解商品外觀、功能、材質和尺寸等信息,還要加入一些采購建議和購買保障,如開具合格證書、統(tǒng)一包裝、退換貨保障等,更好地給買家提供購買體驗。
五、優(yōu)惠活動
優(yōu)惠活動是吸引更多顧客的有效手段,目前淘寶上的優(yōu)惠活動多種多樣,如打折促銷、滿減、包郵等。選擇合適的優(yōu)惠活動可以增加用戶粘性和復購率,提升店鋪收益。
六、參加淘寶活動
淘寶活動是淘寶平臺舉辦的各種商家參與活動,如雙11、618、雙12等。參加淘寶活動可以獲取更多的曝光和流量,提高店鋪收益。同時,參加推廣活動也會贏得淘寶平臺的重視和認可,從而提高店鋪的權重和排名。
七、引流和精準營銷
引流和精準營銷是運營淘寶店鋪的關鍵。引流可以通過社交媒體、付費廣告和買家優(yōu)惠等方式進行,而精準營銷則可以通過淘寶數(shù)據(jù)分析和定位精準的推廣方式進行。不過,運營淘寶店鋪要注意避免過度營銷,要尊重買家的需求和使用習慣。
總之,淘寶店鋪運營和推廣是一項復雜而又長期的工作,需要不斷的調整和調整策略。相信通過選用上述方案,商家能夠提高店鋪的流量和收益,贏得更多用戶的認可和好評。
淘寶運營方案【篇4】
淘寶運營推廣方案
淘寶作為目前國內最大的電子商務平臺,以其龐大的商品量和優(yōu)質的服務質量,深受消費者和商家的青睞。然而,在競爭日益激烈的市場中,如何制定一套有效的淘寶運營推廣方案,成為了企業(yè)在淘寶上快速發(fā)展的一項重要任務。
一、市場分析
在制定淘寶運營推廣方案之前,企業(yè)必須對市場進行全面的分析。通過數(shù)據(jù)分析和市場調查,了解目標消費者的年齡、性別、喜好等信息,以及主要競爭對手的優(yōu)缺點和市場占有率。同時,需要清晰的了解自身企業(yè)的定位和品牌形象,了解目標受眾人群對此的認知程度和評價。
二、核心目標
企業(yè)需要清晰地制定淘寶運營推廣的核心目標。通常這些目標可以具體表現(xiàn)為提高銷售量、提高產品的曝光度或者實現(xiàn)品牌升級等。
三、目標消費者定位
企業(yè)需要將目標消費者定位精準化。通過數(shù)據(jù)分析和用戶調研,了解目標受眾的購物心理和傾向,從而為他們量身制定推廣方案。例如,對于喜歡購買的年輕人,可以增加產品的時尚性或運營一些促銷活動等。對于消費者要求高質量的產品,企業(yè)可以強調產品的品質和服務質量等。
四、提高淘寶店鋪的曝光度
為了提高淘寶店鋪的曝光度,企業(yè)可以考慮以下方案:
1.增加淘寶店鋪的好評率:通過保證商品質量和售后服務的優(yōu)質,增加消費者對該店鋪的信任度和購買欲望,在店鋪發(fā)布的每一個商品頁面中,提示消費者進行五星好評。
2.優(yōu)化店鋪關鍵詞:根據(jù)公司品牌、目標消費者以及產品特點等,適度增加和減少店鋪關鍵詞,避免過度壓縮關鍵詞。
3.提高店鋪活躍度:發(fā)布新產品、開展優(yōu)惠活動等,以及增加社交互動,提高店鋪的活躍度,并通過搜索、新聞及百度推廣等部分手段提高曝光度。
五、優(yōu)化淘寶店鋪
淘寶店鋪是企業(yè)在淘寶平臺中展示自身形象和品牌的主要方式。優(yōu)化淘寶店鋪可以更好地展示企業(yè)形象和品牌,從而提高銷售和服務的質量。
1.頁面設計:淘寶店鋪的頁面設計直接關系到企業(yè)品牌形象的建立。通過制作合適的廣告、徽標和店鋪頂部設計等,展示自身形象和品牌,吸引消費者的關注。
2.產品展示:淘寶店鋪的產品展示需要用戶友好化,簡單易懂,讓消費者無障礙的瀏覽和購買產品。
3.優(yōu)化店鋪設置:通過設置相關店鋪營銷中心、店鋪首頁裝修、精確的關鍵詞和SEO等,提高淘寶店鋪的質量和影響力,可以達到提升品牌知名度和銷售額的效果。
六、開展淘寶營銷活動
通過開展淘寶營銷活動,可以適當降低商品價格、優(yōu)化售后服務、開展限時優(yōu)惠等方式,促進廣大消費者的購買欲望和使用體驗,同時提高淘寶店鋪的口碑。
1.優(yōu)惠券活動:開展各種優(yōu)惠券活動,增加消費者的購買欲望。
2.折扣策略:輸入優(yōu)惠關鍵詞,開展一定時期的打折促銷。
3.雙十一活動:對于淘寶店鋪中銷量較好的產品,可以選擇參加雙十一或者雙十二活動,讓消費者購買更多優(yōu)惠的產品。
七、淘寶數(shù)據(jù)分析
淘寶數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解消費者的購買習慣、趨勢和需求,從而更好地調整自身的推廣方式。
1.基于行業(yè)資訊,分析外部市場環(huán)境,分析競品情況,信息顯示淘寶銷售和消費的趨勢。
2.通過分類目錄建立淘寶店鋪的運營框架,了解產品的需求和市場。
3.分析店鋪的整體展示效果、商品展示、寶貝描述和服務質量來總結以往的運營經驗,尋找突破點。
8.目標銷售分析
銷售分析是淘寶店鋪運營推廣中的重要環(huán)節(jié)。目標銷售分析主要涉及目標銷售額、預估銷售額、銷售率等數(shù)據(jù)。
1.目標銷售額:企業(yè)需要根據(jù)過往銷售情況和未來發(fā)展趨勢,確定目標銷售額。
2.預估銷售額:通過分析歷史數(shù)據(jù)和市場情況,預估今后淘寶店鋪的銷售額。
3.銷售率:了解目標客戶比回頭客及新客的價格區(qū)間、購買頻率等,以此優(yōu)化營銷策略,提高銷售效率和利潤。
通過制定全面的淘寶運營推廣方案,企業(yè)可以在激烈競爭的淘寶市場中快速發(fā)展。同時,企業(yè)需要開展不斷的市場調研和數(shù)據(jù)分析,及時調整和優(yōu)化推廣策略,提高淘寶店鋪的曝光度和銷售效果,創(chuàng)造更好的商業(yè)價值。
淘寶運營方案【篇5】
一、網上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的'限用的字數(shù)把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。
(1)標題設計的模式
標題上加上產品款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。
(2)標題設計的樣式
待定
淘寶網店運營策劃
2、社區(qū)發(fā)帖回帖
(1)社區(qū)的選擇
選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網站進行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網,華聲論壇。
(2)如何發(fā)帖
能及時、熱情的回復每一張?zhí)?,態(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
(3)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網店。
3、策劃促銷活動
節(jié)假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動。具體策劃如下:
(1)活動的時間
在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動,比如:情人節(jié)的前三天和后三天,光棍節(jié)的前三天和后三天等。
(2)贈送物品促銷
促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
(3)折扣促銷
淘寶店鋪方案
方案要寫得非常具有條理性和可行性,為了確?;顒幽艹晒εe辦。通常需要提前準備好一份方案,活動方案的格式和要求是什么樣的呢?幼兒教師教育網編輯特意為大家收集整理了“淘寶店鋪方案”,如需后續(xù)訪問請將本頁加入瀏覽器收藏夾!
淘寶店鋪方案【篇1】
第一節(jié)價格折扣
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎品促銷
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的.。
第三節(jié)會員促銷
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11 自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第二章顧客——以人為本的促銷藝術
第一節(jié)按年齡促銷
方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節(jié)取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。
方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
淘寶店鋪方案【篇2】
1 如果你還在忍受著不專業(yè)的音箱,現(xiàn)在可以得到解放了,因為×××音箱淘寶旗艦店讓你從此耳朵亮起來。
2 xxx品牌服飾淘寶旗艦店開業(yè)大酬賓,好禮送不停,滿180元包郵
3 一重好禮,……(具體優(yōu)惠)
二重好禮,……(具體優(yōu)惠)
三重好禮,……(具體優(yōu)惠)
在此基礎上,還……(具體優(yōu)惠)
連環(huán)大禮唾手可得,僅開業(yè)三天機會難得……
4 xxx女鞋淘寶專賣店“開業(yè)交朋友”,為答謝各位新老朋友的熱情捧場,本店從開業(yè)之日起舉行為期×天的答謝活動,XX號到XX號
5 朋友購買任意女鞋即可獲贈(禮品)
朋友選購指定女鞋,返還×××元
6 開業(yè)期間XXX女鞋絕對成本特價促銷
7 各位朋友,這么好的品牌,這么低的價格,你還等什么呢?
8 .時尚的神話----洛神坊
9 樂在其中選精品,彩衣扮靚新視界 樂彩寶貝坊,女裝倍漂亮。 樂彩女裝,有點不一樣! 樂不思蜀,彩女裝酷。
10 南窗倚夢玉衣閣,霓裳雖靚價無多。閣陋室小含笑迎,望君不吝賜美言。
11 商品無限好,譽從信中來!
12 攜手飾伊,共享幸福
12.千奇百怪,惟伊飾度。
14.輾轉千度,依然“衣”飾。
15 不一樣的價格,不一樣的感受以人為本,實惠看得見摸得著
淘寶店鋪方案【篇3】
一、先創(chuàng)流量,后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當下致關重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?,但是這個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的竟爭之激烈,這是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的,達成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質量、客服態(tài)度、售后服務是吸引回頭客的關鍵
淘寶作為一個電子商務的交易平臺,對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網上貿易的,所以質量對我們而言是非常重要:它關系到買家對該店鋪的好感度,也直接關系到買家的評價是否會是“好評”,更關系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產品質量關,這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好,好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,咨詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質量問題,或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態(tài)度就成了關鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了,相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關系到店鋪形象
買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗?jié)快到時,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%,但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%,這樣一個落差明顯不正常了。
后來經過調查,才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當機”,嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然,這是后話。
第三、由于時間關系,幾乎所有的中差評都已生效,事后想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務,有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯(lián)系并解決問題時,我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責,這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家
淘寶店鋪方案【篇4】
活動主題:低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動內容:
活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1212元
二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值121元
三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元
四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元
參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三 一個人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(2018年12月12日)
購物滿12元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)
購物滿121元+12元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
淘寶店鋪方案【篇5】
前言
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性
一、市場分析
1、網店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經營者品牌經營的理念越來越強。現(xiàn)在的網絡購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大,淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優(yōu)質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標新立異,彰顯個性,突出特色。
2、網絡購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費群體,她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣?,F(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象,選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務
三、市場定位
1、市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
2、產品策略
衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品,每個人的要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位,所以我們的商品也因定位于價廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會認同你,才會接受你。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。
4、促銷策略
①網上折價促銷
②網上贈品促銷
③積分促銷
④季節(jié)折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣:指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。
四、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的`享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;第五個階段:開發(fā)自己的網站;第六個階段:將網店做大做強;終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點
五、網店營銷推廣
成長期的產品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費者對產品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業(yè)為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關鍵時期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期,要突出一個“穩(wěn)”字??刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進一步改進和完善產品。根據(jù)消費者在導入期的反饋對產品進行改進,比如增加新的功能,提高質量,改變款式,跟進服務等,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。
②尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據(jù)顧客需要組織生產,同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。
③在適當?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。
六、風險分析
1、資源風險我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題,而無法進行退換。
3)進貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、生產不確定性風險商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質量問題,商家應負承擔的責任應對風險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、找到自己網店的獨特“賣點”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
七、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。下列情況免費修理不退換
1、服裝開線,免費修理。
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
淘寶店鋪方案【篇6】
隨著電子商務的迅猛發(fā)展,淘寶店鋪成為許多商家的首選平臺。然而,加入淘寶的眾多商家也帶來了競爭激烈的局面,要想在眾多店鋪中脫穎而出并獲得可觀的銷售額,就必須有一套有效的推廣方案。在本文中,我們將詳細介紹一套淘寶店鋪推廣方案,幫助您快速而有效地提升店鋪的知名度和銷售業(yè)績。
1.優(yōu)化店鋪頁面
淘寶店鋪的頁面設計直接影響到消費者對于商品甚至品牌的認可度。為了打造一個吸引人且專業(yè)的店鋪頁面,首先,您需要精選一些高質量的商品圖片,并確保圖片清晰、色彩鮮明。其次,店鋪名稱和LOGO需要簡潔明了,以方便消費者記憶。最后,選擇適合目標受眾的店鋪模板,確保頁面整潔、簡潔、易于瀏覽。
2.精選熱銷產品
在淘寶平臺上,不同的產品競爭激烈,因此,為了提高店鋪的銷售業(yè)績,應該精選熱銷產品。熱銷產品通常具有高轉化率和利潤率,可以幫助店鋪快速賺取利潤。而要確定熱銷產品,可以通過淘寶平臺的數(shù)據(jù)分析功能以及市場調研來進行判斷。此外,定期更新產品也是必不可少的,以保持店鋪的新鮮度和吸引力。
3.制定營銷策略
好的產品沒有好的營銷策略也無法取得好的銷售業(yè)績。店鋪推廣的主要目標是吸引潛在消費者的注意力并促使他們下單購買。為此,需要制定一系列的營銷策略。首先,可以通過淘寶平臺的直通車廣告和淘寶客推廣來增加店鋪曝光度。其次,通過優(yōu)惠券、限時搶購等促銷活動來吸引消費者。還可以與其他商家合作,進行聯(lián)合推廣,共同吸引更多的消費者。
4.提高客戶體驗
客戶體驗是店鋪推廣的關鍵因素之一。一個好的購物體驗會讓顧客留下好的印象,并有可能成為回頭客。為了提高客戶體驗,首先,需要確保及時回復客戶咨詢,解答他們的問題。其次,注重訂單的質量和準時發(fā)貨。最重要的是,對于不滿意的顧客進行及時處理和解決,以保持良好的口碑。
5.積極經營店鋪
店鋪經營需要持之以恒的努力。只有不斷更新和改進店鋪的經營策略才能保持競爭力。定期關注行業(yè)動態(tài),了解市場需求,以便及時調整店鋪的經營方向。此外,建立一個積極向上的店鋪文化,與顧客進行積極互動,建立良好的口碑。
總結起來,淘寶店鋪的推廣方案是一個綜合性的系統(tǒng)工程。通過優(yōu)化店鋪頁面、精選熱銷產品、制定營銷策略、提高客戶體驗以及積極經營店鋪,您可以有效地提高店鋪的知名度和銷售業(yè)績。當然,每個店鋪都有其特定的經營策略,因此需要根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{整和優(yōu)化。希望本文所述的方案能幫助您在激烈的淘寶競爭中脫穎而出,取得成功!
淘寶店鋪方案【篇7】
前言
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性
一、市場分析
1、網店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經營者品牌經營的理念越來越強?,F(xiàn)在的網絡購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大,淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優(yōu)質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標新立異,彰顯個性,突出特色。
2、網絡購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費群體,她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣?,F(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象,選擇18—35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務
三、市場定位
1、市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
2、產品策略
衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品,每個人的要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位,所以我們的商品也因定位于價廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會認同你,才會接受你。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。
4、促銷策略
①網上折價促銷
②網上贈品促銷
③積分促銷
④季節(jié)折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣:指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。
四、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;第五個階段:開發(fā)自己的網站;第六個階段:將網店做大做強;終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點
五、網店營銷推廣
成長期的產品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費者對產品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業(yè)為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關鍵時期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期,要突出一個“穩(wěn)”字。可采取以下策略:
①進一步改進和完善產品。根據(jù)消費者在導入期的反饋對產品進行改進,比如增加新的功能,提高質量,改變款式,跟進服務等,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。
②尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據(jù)顧客需要組織生產,同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。
③在適當?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。
六、風險分析
1、資源風險我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題,而無法進行退換。
3)進貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、生產不確定性風險商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質量問題,商家應負承擔的責任應對風險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、找到自己網店的獨特“賣點”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
七、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的'時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。下列情況免費修理不退換
1、服裝開線,免費修理。
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
淘寶店鋪方案【篇8】
淘寶店鋪促銷活動方案:價格永遠的促銷利器
第一節(jié)價格折扣
方案1 錯覺折價給顧客不一樣的感覺
例:花100元買130元商品錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金讓顧客蜂擁而至
例:超市10分鐘內所有貨品1折,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元舍小取大的促銷策略
例:幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格讓顧客自動著急
例:銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似冒險的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折給顧客雙重實惠
例:所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎品促銷
方案7 百分之百中獎把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 搖錢樹搖出來的實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受搖樹的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節(jié)會員促銷
方案10 退款促銷用時間積累出來的實惠
例:購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11 自主定價強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來大方了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送變相折扣
例:注意送的東西比如參茸產品可是是參茸也是可以是參茸酒也可以是參茸膠囊。其實贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
淘寶店鋪方案【篇9】
一、什么是營銷?
營銷是個用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網出身,年紀輕輕,沒有實體的經驗,不懂商品本身,不了解生產和供應鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識
1)我們需要進入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個什么樣的市場結構?這個行業(yè)的網絡消費者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價?是否具有相關購物帶動性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達到必要的投入產出比?…直通車是為營銷戰(zhàn)略服務的,絕不是領頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思,貌似在重述大學課程,但是我認為,沒有實體品牌操作經驗,或者不在營銷的構建體系中思考問題,淘寶很難玩的風生水起。下面,我講些更加實在的東西,以供參考和分享
如今的社會,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質就是:能夠提供一種消費者喜愛或接受的,具有獨特性的商品或服務,并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實現(xiàn)自己的承諾。品牌的關鍵詞有兩個,一個是獨特性,一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個,那就是信任,由你的獨特性和一致性所釀造
淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時候,向喬布斯質疑過成本嗎?沒有!
品牌有個規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報,沒有付出,就沒有資格要求回報”。有些淘寶店主,就因為圖片拍的漂亮一點,就期望收取成本以上10倍的價格,但是在服務、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動與關懷、廣告與公關、供應鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價格?所謂有多少投入,就獲得多少的.回報,這個世界沒有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環(huán)境之下,網絡品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網絡品牌的定價,不能異想天開!加價率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結構,沒有真正實體大品牌的那種不同模式的獨特成本結構,你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報,因為顧客的眼睛是雪亮的!這點,期望與君共同領悟。
說了這么多大多已經明白什么營銷了,那接下來我們如何做淘寶呢?不用擔心,今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費的推廣方式,因為付費的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談談淘寶客的推廣技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝,直接取得這個寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個組中最多可加入100個寶貝),然后去的推廣組的代碼進行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動,然后獲取該活動頁面代碼進行推廣。
5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后,點擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進行推廣。
6、搜索框推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。
7、頻道推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。
調整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內,給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動淘寶客無限量的推廣力量。
即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠眼光來看這個問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的買家,而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學習總結,吸取他人好的經驗,找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗過您店鋪好商品好服務的顧客的宣傳,對您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動
目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費的哦。
5、主動尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
淘寶店鋪方案【篇10】
(1)借助淘寶導購網站(例:“一家網”)
在淘寶店鋪推廣中利用其他網站來為自己的店鋪做宣傳,比如:“一家網”(國內最大的淘寶客)就可以,把自己的店鋪提交給“一家網”可以在上邊發(fā)布自己店鋪的打折促銷信息。像這樣的網站一定要利用好,利用好他們網站流量大的特點,能給自己店鋪帶來很多流量。因為流量本身就是一個店鋪生存的基礎,這樣一來自己店鋪流量多了。才有可能帶來訂單。當然也可以在“一家網”投放廣告,個人覺得廣告效果不錯,流量和轉化率都很高。
(2)廣告聯(lián)盟廣告(淘寶客、阿里媽媽)
加入淘寶客推廣---現(xiàn)在淘寶客網站少說也有幾萬個,如果你加入淘寶客推廣,你的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網站上,那么就多了一份成交的可能。當然你也可以和固定的淘寶客網站合作,固定投放你的商品或是店鋪。
(3)SEO(搜索引擎優(yōu)化)
seo看起來挺深奧的,其實說白了就是一種外部推廣的方式:買家通過關鍵字搜索,知道你店鋪的名字地址經營范圍,從而誘導買家進入你的店鋪實施購買行為。具體操作就是選擇一些熱門關鍵字(淘寶熱賣淘寶最好的店鋪你的經營范圍比如說韓版女裝)配套的軟文,發(fā)布到百度知道百度貼吧等這些權重比較高的地方
(4)郵件推廣
郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發(fā)信息,我個人并不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會使用,只不過用的機會很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關注的人并不多,我自己都不會去關注別人發(fā)給我的郵件,總是覺得看郵件浪費時間,把自己當成一個被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪,多來幾個總會有反應。
(5)軟文推廣
這種推廣方式是我們使用得比較多的,通過文字敘述或者圖片的方式將我們想要推廣的東西嵌入文章和圖片當中,在神不知鬼不覺的情況下讓人接受他,當然這種境界并不是每個人都可以的,這需要長時間的文學積累,首先你寫的東西要有吸引力,要抓住現(xiàn)在人的喜好來編寫你的軟文,盡量在里面融入聳動的東西,同時還不能讓這些亮點遮住了你自己的主題,兩者之間的度要自己把握好,合理的分配和良好的寫作功底事軟文必不可少的東西,我覺得現(xiàn)在的我都還是需要鍛煉,現(xiàn)在我寫的東西是我的主題被我的引入話題完全遮蓋了,要么就是只有主要話題,完全沒拐彎,太直接了。
(6)論壇推廣
論壇推廣是一個淘寶店鋪推廣很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對于推廣店鋪是個不可缺少的小絕技。當然你的帖子肯定是要有吸引力的,內容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴格的,所以帖子一定要很軟很軟才行,而且標題和內容一定要很聳動,很吸引人,讓人看了一眼就想點進去看,這樣才能讓更多的人來關注你的帖子,這其實需要軟文的支持,完全適合軟文分不開的。
(7)淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派
這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式,在社區(qū)里面去回帖,回帖的個人信息就會顯示自己的旺旺號,這里就可以點擊進入自己的店鋪,多在里面留下自己的身影,帖子回得夠震撼,吸引人的眼球,你的店鋪被關注的機會才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動聚集自己的人氣也是一個好方式,另外,今天才發(fā)現(xiàn)的一項淘寶農場,可以再里面增加自己的人氣。
(8)博客推廣
博客推廣其實很實用,自己的博客怎么也不會被刪帖,盡管發(fā),但是前提是博客的人氣要高,像我們現(xiàn)在的額博客,基本上沒什么人看,發(fā)來效果也不明顯,只不過也算是一種方式。我自己申請了4個博客,在上面發(fā)文章之類的,但是效果不好,都沒幾個去看,可能是我的工作做的還不夠,繼續(xù)努力!
淘寶店鋪方案【篇11】
過兩天就是父親節(jié)了,在淘寶上母親節(jié)促銷做的非常的成功,所以淘寶父親節(jié)促銷活動方案也要及時的跟上,歲月催人老,曾經巍峨大山般的父親,彈指間已經變老,走路如踩海綿,后跟抬起艱難,落腳顫巍巍…他永恒不變的是對我們的期望:眼見又是一年父親節(jié)到,如何做,才能圓他老人家的夢呢?各位親愛的親們趕快來為最偉大的父親選購一件節(jié)日禮物吧!
凡在本店購買單次單件物品滿338元,立減10元。減后滿338元,免郵。并再減5元。
凡在本店購買單次單件物品滿448元,立減15元。減后滿448元,免郵。并再減10元。
凡在本店購買單次單件物品滿558元,立減20元。減后滿558元,免郵。并再減15元。
凡在本店單次購買物品總價滿668元,立減25元。減后滿668元,免郵。并再減20元。淘巧網
在父親節(jié)做一些團購促銷活動,我在店里選了一件購買量訪問量最大的男士t恤(當然是相對我店里而言,根本沒法跟那些皇冠同日而語),我用超級店長的團購推薦功能添加了一個模板到每一個出售寶貝的詳情頁面:淘巧網
這樣到我店里的買家不管看那個寶貝都會看到它!現(xiàn)在這款t恤衫的銷量達到十幾件,瀏覽量也已經突破200,對我來說已經是很大的突破了!下面介紹一下我的具體操作:copyrighttaoqao
第一步當然是打開超級店長,點擊團購推薦下的立即使用:然后立即開始團購推薦:到這步點擊選擇團購寶貝,就會自動彈出來你店鋪里所有的寶貝:淘寶父親節(jié)活動
選好之后店家最下面的我選好了,然后會出現(xiàn)效果圖;單擊我設置好了:內容來自taoqao
這一步是讓你選擇你這件推薦的寶貝希望出現(xiàn)在那里,我選擇的是所有出售中的寶貝,我選好了:
這步你可以決定把它放在前面還是后面,選好之后點擊立即安裝,安裝需要1-5分鐘。安裝好之后你就可以立即去網店查看效果了,很棒的哦!
淘寶店鋪方案【篇12】
活動目的:引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進行相關產品的推薦。
針對人群:時尚小資人群
活動位置:商城首頁和母嬰頻道
投放時間:大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)
費用:
活動周期:4月12日至4月22日
參加活動產品推薦:
具體活動文案:
作為一個現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
鴨梨山大的20____年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了20____年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時尚的春游去!
活動描述:
主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情
1.男童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.女童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢
1.高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.高檔兒童汽車安全座椅左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧
1.爬行毯,野餐墊左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯
1.兒童食品左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2。嬰幼兒奶粉左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
5.標題:一個好媽媽春游的準備,萬無一失
1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.孕婦裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
淘寶方案錦集13篇
幼兒園舉辦活動,可以讓幼兒在玩耍中學習到新知識、新技能,同時,在家長參與的活動中,可以拉近親子之間的關系。為了活動的有條不紊,我們提前把方案給撰寫好!那么,幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢?小編特地為大家精心收集和整理了“淘寶方案錦集13篇”,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
淘寶方案(篇1)
中秋節(jié)淘寶促銷活動方案
方案一:
一、活動目的
1、 把握中秋節(jié)促銷商機,通過活動內容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望;
2、 提升網店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度;
二、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情系中秋,禮表愛意
三、活動時間
中秋國慶期間
四、活動對象
針對20-------30歲的女性顧客。
五、活動內容
“情系中秋,禮表愛意”特惠活動
1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進行消費。
2、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。
3、購物滿150元錢免費送貨,贈送免費的精美禮品盒。
4、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產品。
5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。
6、活動期間,凡是情侶顧客, 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
六、活動宣傳:
1、 宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天;
2、 宣傳手段:
A、QQ群B、博客、發(fā)帖C、旺旺群.
方案二:
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群
開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的'感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的
質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花
2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!
再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
淘寶方案(篇2)
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十一天貓?zhí)詫毑邉澰瓌t
根據(jù)以往的雙十一活動分析總結,將整個雙十一店鋪營銷策劃分成三個部分:
第一部分是打基礎。增銷部分,時間節(jié)點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動,當然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團,無論是什么樣的第三方活動只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加,盡可能的提高店鋪的銷量,提高店鋪的人氣。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、SNS推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活丶維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優(yōu)惠,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題,所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時期,更是維護老客戶的重要時間段,我們要的是雙十一的爆發(fā),無論是通過優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法,都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度,有著什么樣的產品將在雙十一上大放異彩。
第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1—5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?只要是讓消費者滿意的優(yōu)惠活動,盡管咋上來吧!!!
12店鋪首頁的原則
1)首頁促銷活動簡單明確,讓消費者一目了然,主推貨品圖,要能吸引眼球,不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣點抓住眼球才是第一步,優(yōu)化首頁入口圖的導航,流量的分流以及回流。
2)清晰羅列主銷的品類結構,合理規(guī)劃導航:盡量以“品類”、“價格區(qū)間”、“折扣模塊”實現(xiàn)首頁分類因為雙十一大家就是圖便宜,這樣更能方便用戶的選購體驗。
3)商品陳列原則:商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌,比平時要更“扁平化”。
4)選定20—30款的主推寶貝,暢銷帶滯銷,注重大類占比。
5)準備好5—6套的店鋪主推頁面模板,以備當日的更新輪換之用。
6)制作文字、banner、圖片,突出以下賣點,制造“搶購”氛圍,但是廣告語也要有一定的感染力,不要那么的生硬。
7)新手幫助專區(qū):當天流量巨大,且新客很多,建議在醒目位置放上自助購物流程(附上以下幫助文檔,但必須重新人性化制作后,再在店內使用。)
8)導購頁面設計中請注重并突出對消費者的導購,以便活動當天盡量將進店流量疏通。在店鋪的各個頁面請注重相互的跳轉和流量回流。
9)客服減壓與“咨詢前有效分流”,事先開起店鋪“留言交流專區(qū)”,讓聯(lián)系不上旺旺的買家可以發(fā)貼咨詢(注意:商家需安排專職客服,專人處理留言專區(qū))。
12對于活動當天的寶貝描述頁面有以下幾點提醒各位店主:
1)突出賣點:雙十一/限時5折/僅限1天/
2)突出自助購物頁面,幫助新手購物。
3)提醒在__時間內付款,否則不能保證有貨。
4)突出商品尺碼介紹,商品材質描述,模特試穿體驗等。
5)寶貝的詳情頁要縮短,尺碼靠前,要展示個性化的關聯(lián)產品將用戶最關心的數(shù)據(jù)展示在最前邊。
6)寶貝標題,增加類似[現(xiàn)價五折吊牌價__元],以減少咨詢。
7)為避免誤會,所有商品請拍攝“吊牌”,以明確五折的“基數(shù)”為何。
8)明確退換貨信息。
這些信息的提供不僅增加了消費者的購物體驗,也同時減少了一定的客服工作,細節(jié)問題往往會在重要的時候起到自己的大作用。
淘寶方案(篇3)
淘寶中秋國慶活動策劃
下面是的淘寶中秋國慶活動策劃范文,歡迎閱讀參考! 淘寶中秋國慶活動策劃一
團聚 購劃算淘寶中秋主題活動策劃
主題:團聚 購劃算
活動時間:9月8日--9月11日
活動文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排:中秋8重好禮
參考頁面風格和素材
第一重 一元秒殺
1款商品 每天上午8點 晚上20點 進行1元秒殺
第二重 全場包郵
活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認快遞:圓通,申通) 第三重 五折秒殺
每天2款,9:00-24:00限時搶購哦!每個ID限購2件。 (建議這里出現(xiàn)的產品,是原價100多的,折扣后幾十元的產品。是作為給顧客嘗試的產品) 第四重 滿送
購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券
購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券 購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
清倉產品 買一送二 (送的產品,可以由指定產品區(qū)中任意挑選) 第六重 中秋免單
特定產品 第一件原價 第二件5折 第三瓶免單! 第七重 好評返現(xiàn)
只要給予好評,并留言30字以上好評,進行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重 團圓照評選
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧! 笑的最開心的,經過群眾評選后,可以活動價值500元的超值大禮哦! 淘寶中秋國慶活動策劃二
一、活動目的
1、把握中秋節(jié)促銷商機,通過活動內容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望; 2、提升網店瀏覽量,吸納新客源; 3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度; 二、活動主題 情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情系中秋,禮表愛意
三、活動時間
xx年8月14日-8月16日(中秋節(jié)) 四、活動對象
針對20-30歲的女性顧客。
五、活動內容
“情系中秋,禮表愛意”特惠活動
1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進行消費。
2、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。 3、購物滿150元錢送貨,贈送的精美禮品盒。
4、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產品。
5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。 6、活動期間,凡是情侶顧客, 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
六、活動宣傳:
1、宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天; 2、宣傳手段:
A、QQ群B、博客、發(fā)帖C、旺旺群. 淘寶中秋國慶活動策劃三 一、促銷方法: 1、利用打折進行促銷 2、禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金 4、加價購 5、滿就減 6、買就贈
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。 2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹 1、禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送禮物一個(國徽一枚)。 2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度! 3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的
質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花
2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。 4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。 5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。 6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。 7、抽獎 抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
內容僅供參考
淘寶方案(篇4)
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?
2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20XX年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊 活動時間:凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹
淘寶方案(篇5)
關于淘寶雙十一優(yōu)惠活動感想
【摘要】11月11日,淘寶商城“雙十一”五折促銷活動上演“速度與激情”,在商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數(shù)量、客單價等方面刷新了電商促銷記錄。據(jù)淘寶商城官方數(shù)據(jù)顯示,淘寶商城光棍節(jié)當天支付寶交易額突破億,為去年同日交易量近4倍;而淘寶網、淘寶商城支付寶交易總額突破52億。而此次淘寶商城邀請40余家知名B2C參戰(zhàn),備貨價值達幾十億元。淘寶商城之前內部確定此次促銷活動銷售目標為30億元,最終這一目標順利完成,且銷售總額超過億。
【關鍵詞】淘寶 五折 雙十一 感想
【正文】近年來,C2C得到了迅速的發(fā)展,作為此行列之首的淘寶網在11月11光棍節(jié)來臨之際也展開了促銷活動。此次的活動是淘寶各大知名商城聯(lián)手打造的“全場5折優(yōu)惠活動”,并且參與此次活動的商家也是各行各業(yè)。
其實這樣打著“優(yōu)惠折扣”的概念來吸引顧客的手段到處都是,但是很多人愿意“上當”,愿意“受騙”。雖然買了的價格都是一樣的,但是打過折扣后的價格讓購買者就會覺得自己是賺了,花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費者“貪便宜”的心理,從而在最短的時間內獲取銷量。不得不說,這個“雙十一活動”給淘寶商城賣家?guī)砹艘粋€巨大的效益! 當然,在這種五折的巨大優(yōu)惠活動下淘寶也做了保護消費者的措施:
淘寶商城11月3日公布,對淘寶商城雙11網購狂歡節(jié)“五折”商品做出明確定義,要求商家折扣做到全透明。一旦發(fā)現(xiàn)商家虛抬價格再打折,將被清出雙十一活動,同時消費者將獲得賠償。
對于消費者關心的商品折扣是否真實問題,淘寶商城今年雙十一對商品價格要求更嚴格,并對容易“做手腳”的商品價格“五折”做了清晰定義,要求所有參加全場五折活動的商品“價格”在消費者面前全透明——對于線下知名品牌,必須是商場通行吊牌價的五折,如各地商場吊牌價有差異,則以全國專柜原價的最低價為基礎,再打五折;線上品牌采用“2011年8月20日至2011年10月19日”期間淘寶商城該商品歷史成交訂單的原價平均價作為基礎,再打五折。同時,參加“雙十一狂歡”的產品價格必須全部小于2011年9月8日以來淘寶商城該商品歷史成交價的最低價。
針對此,淘寶商城專門設立虛高價格舉報綠色通道。每個活動頁面的搜索框右下角增設舉報入口,消費者可以通過這個綠色投訴通道投訴和反饋,將有專人負責跟進及時處理。如確認商家虛抬價格再打折,該商家將被清退出雙11活動場,而消費者也將獲得差價賠付。
此外,此次雙11網購狂歡節(jié)中,若消費者支付之后,商家7天內未發(fā)貨,將對消費者進行一定賠償。
并且,與去年不同的是,今年淘寶商城對參加雙十一的商家在服務上有更高要求,比如參與的商家必須達到一定的店鋪評分,商品不允許超賣,指定時間內必須發(fā)貨,虛高價格再打折將受重處。為避免去年的“爆倉”情況,淘寶商城讓所有的雙十一商家能優(yōu)先發(fā)貨,且對雙十一的包裹特別貼上標簽優(yōu)先處理,保證消費在整個購物流程中的更好的體驗。
古人有云:“臨淵羨魚,不如退而結網。”在為淘寶商城勇創(chuàng)佳績感嘆羨慕之余,我們或許更該思考的是,它何以這么成功?若是換做自己,又該怎么去做?大致想來,個人認為至少有以下四點值得我們學習借鑒:
其
一、時機選擇。
電影上影要精心選擇檔期,促銷活動又何嘗不是?通常,大多數(shù)商家都會選擇在傳統(tǒng)的元旦或者春節(jié)期間開展大規(guī)模促銷,效果的確被證實不錯,可是也因此形成密集扎堆的現(xiàn)象,一方面競爭激烈,不得不拿出比別人更高的優(yōu)惠幅度才能搶奪眼球,成本越來越高,盈利卻越來越低,另一方面也容易造成顧客的消費疲勞,失掉了該有的新鮮感,達不成提升品牌影響力的目的。選擇光棍節(jié),頗有些喜感,好與壞不好說,但至少搶占了先機,是今年年末大家所遭遇的第一場血拼,蓄積了大半年的購買欲終于得到了一次大釋放。
其
二、促銷力度。
但凡是促銷,優(yōu)惠幅度從來都是關系其成功與否第一要緊的因素。限期一天,全場半價的促銷力度足夠讓人動心。
其
三、促銷規(guī)模。
作為單個商家,足夠的促銷力度或許就能保證一次活動的成功,可是對于淘寶商城這樣一個C2C平臺而言,還需要規(guī)模來彰顯自己的。事實也證明,覆蓋行業(yè)如此之廣、品牌數(shù)量如此之多、商品規(guī)模如此之大的促銷活動充分展示了淘寶商城作為當前最全的綜合性網絡品牌商城的資源整合能力與行業(yè)號召力。 其
四、打響品牌。
作為提升短期銷量的手段,促銷是一種戰(zhàn)術,但若是為了提升品牌影響力,那么促銷就會成為一種戰(zhàn)略。對于網絡購物平臺而言,促銷更是提升品牌的一種必要手段。光棍節(jié)促銷甚至有望作為淘寶商城最具特色的年度歡樂嘉年華,成為淘寶商城專屬的金字招牌。
不過,我認為對于平臺而言,為用戶帶來選擇與實惠,為商家?guī)礓N售與口碑,二者缺一不可。取悅消費者的同時,淘寶商城面臨的更大挑戰(zhàn)或許在于如何不讓品牌商家受傷。除了為他們帶來超火爆的人氣,還要帶來實實在在的營收增長,避免現(xiàn)實中家電商場里用戶開心、品牌傷心的現(xiàn)象在自己身上上演。
淘寶方案(篇6)
一、京東618活動綜述:
二、2016京東618之宣傳視頻篇:
京東618店慶的宣傳視頻,不論是正面評價也罷,還是負面吐槽也罷。每年的618視頻都算是值得一看的。從的針對淘系第三方物流的慢與快的主題(地鐵里那滿身毛發(fā)的大叔還記得么?),再到去年提出的省的主題(辦公室洗澡什么的),而今年京東的6大主題,跨境、O2O,初心未變等,都有相應的宣傳視頻。
三、2016京東618活動之時尚格調趴:
京東618活動的第四個活動主題——時尚格調趴,活動時間是6.9-6.12。其主推的分會場為女裝鞋包、化妝洗護以及手機(總感覺手機和時尚還是差那么一丟丟)。主要玩法還是之前幾個玩法的綜合。有秒殺,有滿減卷活動,有品牌專場,當然少不了推廣京東自己的京東錢包、京東白條和京東支付(主要方式為使用相應產品便減多少的形式)。
四、2016京東618活動玩法框架一覽:
20京東618玩法大致上可以分為:
1)5..25到5.31日為618預熱,預熱分各大會場。
2)6.1到6.20日每天有一個主題的活動優(yōu)惠,6.17到6.20為老劉專場,當然各個會場依然繼續(xù)。
5)定點秒殺,就是秒殺嘍.....
五、2016京東618活動會場分布:
京東618活動最主要的當然還是各大主分會場,此次京東一共設置15個領域(家電、IT數(shù)碼、手機、潮流電子、孕婦嬰兒、服裝鞋包、運動養(yǎng)身、美妝洗護、家居家裝、汽車4S店、食品酒飲、珠寶鐘表、圖書、金融、樂享生活)。而全部領域一共62個會場,將各個領域去細分,如食品酒飲分為了糧油茗茶、休閑零食、牛奶飲料、生鮮特產、中外名酒、白酒。而相應各自分會場中會根據(jù)商家報名程度多少增加不同的專題頁。因此對于剁手黨的正確剁手姿勢為:找到相應領域——找到相應主會場——找到相應分會場——買買買!
六、2016京東618活動每天活動專場:
七、2016京東618活動音樂節(jié):
京東618為了打造一個風風火火的剁手氛圍不可謂不用盡手段,要party就要瘋狂,要說到瘋狂,當然少不了粉絲。從明星送貨,到楊宗緯現(xiàn)場獻唱,再到京東聯(lián)手聯(lián)想樂檬手機做的音樂節(jié),請來了許巍、陶喆、鄭鈞等一眾明星參演,而票賣的情況也是如同京東預想一樣,點進去發(fā)現(xiàn)已經售完(價位非常親民)??梢灶A想演唱會當天氛圍應該不會差。而為了讓氛圍更佳,甚至將日期定為周末(6.20、6.21)而不是京東店慶的6.18。應該是想將此次狂歡作為2016年京東店慶的結尾曲了。
八、2016京東618活動亮點播報:
京東618除了上述的常規(guī)主分會場、時間軸上各個主題賣場,還有各類特色主題的賣場趴,如明星趴,除了去年吸引足夠多眼球的明星送貨外,當然不忘出售各類明星周邊了。又如趣購趴,基于用戶的評價去推薦給用戶購買;再如各大品牌的專場的品牌趴(基于用戶對品牌的喜愛)??傊褪腔谟脩舳鄠€可能剁手的維度,進行組織活動,加上各方造勢,營造剁手氛圍。的確讓人剁之而后快。
此次京東各類趴還有:京東到家的O2O向的超市趴,京東自營的O2O向美食趴(謝霆鋒的廚房新鮮廣告說的應該就是這個了),以舊換新的換機趴,個性禮物定制的個性趴,新鮮3C數(shù)碼產品的科技趴(這個總感覺略牽強),智能趴,閃購趴,今年最火方向跨境電商的國際趴等。當然啦,這么多東西的主旨還是那個:買買買,剁剁剁。
九、2016京東618活動神秘倉庫:
十、2016京東618活動之秒殺活動:
京東618玩法中另一個算得上貫穿始終的玩法——秒殺活動。就時間軸上來說,京東雖然每期的主題不一致,但是主題專場中一定會有秒殺活動的存在。其玩法就是每天的固定時間點以較低的價格吸引大家進來,而秒殺區(qū)底部有其他不用秒殺的商品。聽起來老套的方法,但是如果底部商品是用戶了解的話,價格只要處于一個對于用戶來說覺得便宜的范圍,那么最終便是剁手的節(jié)奏(別問我為什么知道...)。
十一、2016京東618活動之圖書寶貝趴:
十二、2016京東618活動之智能科技趴:
淘寶方案(篇7)
活動構思:七夕情人節(jié),中國流傳千年的愛情經典。隨著西方文化的入侵,漸漸地被人們所淡忘。時尚潮流元素——復古。
*活動定位:七夕,中國自己的情人節(jié)。
*活動主題:七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié),浪漫攜手。 *活動對象:高素質、高收入未婚男女。 *活動時間:七夕之夜。18:30--20:30 *活動地點::外灘風尚(河西區(qū)永安道) *報名人數(shù):男、女各50人,共100人。
*活動可行性分析:(略)
*實施方案:
1:人員要求專科以上學歷,薪金20xx ~ 3000元以上的男女情侶。
2:通過報紙、海報等媒介方式進行宣傳,引起人們的認知度。
3:廣告設計需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構思),宣傳方面,體現(xiàn)本活動嚴肅認真的責任態(tài)度,提高本公司的信任感,展現(xiàn)與其它此類型活動的不同之處。
4:本活動側重對象為中、高層次人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現(xiàn)高雅、品位、水準,現(xiàn)場主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調動來賓的積極性,讓他們有充分的機會展示自己,增加其吸引力,達到參加本活動的初始目的。
5:辦公室人員負責應征人員的報名事宜和資料的管理。
6:此活動為保證其資料的真實性,減輕公司的審查力度,報名人員須以工作單位為主要載體。
淘寶方案(篇8)
每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻良多,專業(yè)線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看XX美容院活動方案的推薦。
一、活動時間
20xx年X月X日。
二、活動地點
XX美容院各大直營店。
三、活動對象
所有的新老單身女性顧客。
四、活動目的
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到XX美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結合季節(jié)、氣候等問題XX美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為XX美容院帶來更多的新朋友,提升XX美容院的消費者市場占有率。
五、活動宣傳
1、“光棍節(jié)”本是從網絡上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在XX美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發(fā)布在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動X周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
六、活動內容
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到X分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次XX的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到XX元者,可以直接享受XX折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
七、注意事項
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
淘寶方案(篇9)
千辛萬苦,終于把顧客引進無線店鋪,可是,沒幾秒就跳出了?
手機屏幕就那么大,產品只能那么排列,要怎樣才能讓顧客印象深刻呢?
都說老客營銷靠互動,可是如何互動,才能讓他們既加深認知,又愿意傳播,甚至下單呢?
裂帛近期在手機端舉行的主題活動,或許能給你一些啟發(fā)——誰是你的裂帛女神。
裂帛女神你來選,投出手中的一票,選出最美裂帛女神,贏50元無門檻券。
參與投票的精靈,系統(tǒng)將隨機抽出30名自動發(fā)放50元無門檻券,參與評論中獎幾率更高。
“票選女神”的活動形式,看似選女神,實則宣傳新品。不僅大大曝光了當季新品,還提高了用戶互動,刺激消費轉化。
(1)強調互動:短短兩周內,共有5811名用戶參與投票互動,2218名參與評論。
(2)新品宣傳:用戶投票時,點擊則進入該“女神”對應的產品頁面,從而進一步宣傳了裂帛當季新品。
(3)提高訪問深度:用戶進入店鋪不再是簡單的瀏覽商品或投票互動,而是兩者結合,進而增強店鋪訪問深度。
(4)刺激轉化:強調參與評論獲獎幾率更高,并以無門檻優(yōu)惠券作為獎品,一則加深互動,二則鼓勵消費,提高轉化率。
淘寶方案(篇10)
淘寶情人節(jié)活動策劃方案準備工作:1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風格的協(xié)調,不然會給人雜亂無章的感覺。2.寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取
2處,來強調我們的優(yōu)惠性。內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。3.單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個客戶一進店,我們就提供
2環(huán)促銷:第一步:
10元以下就可
2-3樣產品,客戶以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。
第二部:滿XX元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。4.搭配套餐:將首頁的幾種商品組合在一起,設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升店鋪曝光率。需要了解產品的合理搭配,設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉化率。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。5.淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設置
98元+200積分購買。第二種,買家買了東西
100元送100積分我們送積分,超過推廣方式:1.對我們以前的老客戶進行維護,用旺旺進行通知。
對活動的時間,產品,通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,次你買的那款衣服感覺怎么樣呢的在做促銷?!睅湘溄印?/p>
“親,上
?現(xiàn)在有另外一款風格類似2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當下比較熱門的話題,或者用以產品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼
ID引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費廣告位。加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道
(官方)等幫派,關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。3站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官網活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要
10件,30件以上的。4設置VIP會員,購買產品即可加入會員。會員在以后購買可以享受折優(yōu)惠。5買就送,不要全場包郵,設置一定量就包郵,可以設置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產品。6讓已經購買產品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。一、促銷活動注意事項促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。二、促銷小技巧1、為網店只做主題
logo 想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的
logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日、開設情人節(jié)專題在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。4、網店推廣a.巧用自定義表情這算是節(jié)日網絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通
也過qq、msn等即時通訊軟件傳播。b.賀卡來傳情情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。c.情人節(jié)祈愿傳播網頁這是節(jié)日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過播。5、論壇推廣少不了在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。三、促銷方案促銷方案一:降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。1、如果你的單品賣
30-50元之間,價格可以設置成元,
2份。(目前我
qq、msn等即時通訊軟件傳代表一生一世的意思,加上限購,每人限購的店鋪就用此方案) 2、如果你的單品價格在促銷,也就是元或者元情侶裝意思(注:1份情侶裝包含
30元左右,可以按照情侶裝來1份,代表我愛你,我想你的2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。3、如果你的單品價格在侶裝包快遞。也是很火爆的哦。4、100元以上可選擇元的方案搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。比如,買滿60元統(tǒng)一減價至元或者元買滿150元,統(tǒng)一減價至元促銷方案三:神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是
2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還
70-80區(qū)間。可以設置成元情得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等促銷方案四:情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產品的包裝技巧,,買一些彩帶和禮品盒進行產品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘寶方案(篇11)
店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務,那么淡季呢?業(yè)務減少了,很多店鋪面臨著關張的危險。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經銷商都要面臨的問題。
但是,促銷不是市場問題“終結者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會。
第一章價格永遠的促銷利器
第一節(jié)價格折扣
方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎品促銷
方案7百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8“搖錢樹“——搖出來的實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節(jié)會員促銷
方案10退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節(jié)變相折扣
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第二章顧客——以人為本的促銷藝術
第一節(jié)按年齡促銷
方案17小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節(jié)取勝。
方案18自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。
方案19主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案20“歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節(jié)性別促銷
方案22英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。
方案23挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
方案24贈之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25“換人”效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第三節(jié)心理于情感促銷
方案28貨比三家——顧客信任多一點
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優(yōu)勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。
方案30能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
淘寶方案(篇12)
一、活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
七夕是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?
1、10月11號-16號
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術。
2、10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
4、11月6號-11號
經過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶方案(篇13)
篇1:淘寶雙十一營銷策略分析 淘寶“雙十一”營銷方法分析
一、淘寶“雙十一”背景與現(xiàn)狀
2009年,天貓(當時稱淘寶商城)開始在11月11日“光棍節(jié)”舉辦促銷活動,最早的出發(fā)點只是想做一個屬于淘寶商城的節(jié)日,讓大家能夠記住淘寶商城。選擇11月11日,也是一個有點冒險的舉動,因為光棍節(jié)剛好處于傳統(tǒng)零售業(yè)十一黃金周和圣誕促銷季中間。但這時候天氣變化正是人們添置冬裝的時候,當時想試一試,看網上的促銷活動有沒有可能成為一個對消費者有吸引力的窗口。結果一發(fā)不可收拾,現(xiàn)在“雙十一”成為電商消費節(jié)的代名詞,甚至對非網購人群、線下商城也產生了一定影響力。
2009年,天貓商城雙十一銷售額為億元。 2010年,提高到億元。
2011年,天貓雙十一的銷售額已躍升到億元 2012年,“雙十一”當日支付寶交易額實現(xiàn)飛速增長,達到191億元,其中包括天貓商城132億元,淘寶59億元;訂單數(shù)達到億筆。
2013年,最新數(shù)據(jù)顯示,今年淘寶“雙十一”交易額突破1億只用了55秒;達到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49:,阿里當日交易額突破100億;13:39達200億元;17:31突破250億;日總交易額億。
11月11日當天,幾乎人人都會在淘寶網或者天貓商城進行網購,每個人的消費金額多則上千少則成百。不得不說淘寶網的“雙十一”促銷活動是一個非常成功的營銷案例。
二、淘寶“雙十一”營銷方法
1、活動前期
在淘寶“雙十一”活動的前期,淘寶網和天貓商城就做了大量的宣傳和預熱活動,完完全全的調動起消費者的興趣和積極性,吸引了大量的消費者。主要的措施有下面幾點: (1)在各大門戶網站上及導航網站上頭投放廣告。以新浪網為例,“雙十一”前期,在新浪網每個頁面的上方或者側方都會有關于淘寶網“雙十一”活動的廣告。當點擊廣告的時候,網頁就會被鏈接到淘寶網“雙十一”活動的主界面。而且廣告配色以大紅色為主,消費者在瀏覽網頁資訊的時候很容易能夠注意到淘寶網“雙十一”活動的廣告。
(3)在淘寶網和天貓商城的頁面上也投放了大量關于淘寶網“雙十一”活動的促銷信息和廣告,并且廣告上添加超鏈接,點擊便可以傳送到相關的“雙十一”活動界面。
(4)在淘寶網“雙十一”活動前期,進駐天貓商城的各個商戶也不遺余力的進行促銷活動的宣傳。各個店鋪都推出了僅限于淘寶網“雙十一”活動當天使用的優(yōu)惠劵,只要關注該商品或者該店鋪,再加上少量的天貓積分就可以兌換。
(5)在淘寶網“雙十一”活動的主頁面上,很多商鋪都提前發(fā)布了所有促銷商品的的促銷信息,消費者在登錄到該頁面的時候就可以進行瀏覽,提前選購商品并且進行收藏,等到淘寶網“雙十一”活動當天統(tǒng)一購買。這種措施為淘寶網“雙十一”活動積累了人氣。 (6)淘寶網“雙十一”活動前期宣傳的過程中,宣傳的著重點集中在“全場半價”四個字上,消費者參與淘寶網“雙十一”活動的本質就是希望得到一些優(yōu)惠。而淘寶網“雙十一”活動的前期宣傳能夠抓住消費者這種心理,不斷地向消費者灌輸全場半價的理念。這種措施可以說是充分吸引了消費者的眼球,讓消費者了解到有便宜可圖,是消費者興趣大增,迫切的想要參與到淘寶網“雙十一”活動中來。
(7)淘寶網“雙十一”活動前期,淘寶網還推出了很多送紅包(在淘寶網“雙十一”活動當天可以折抵相應的價格)的活動。比如說支付寶“充500贏300,充300贏150”“輕吻品牌中紅包”等活動。幾乎只要是參與到活動中的消費者都或多或少的可以得到一些紅包,而這部分得到紅包的消費者也就牢牢的被淘寶網所抓住。而且送紅包的活動中有一種紅包叫做裂變紅包,只要消費者將這個紅包用微博或者手機短信的方式分享給自己的好友就可以再次獲得等價值的紅包。通過這種方式,吸引了更多的消費者參與到淘寶網“雙十一”活動中來。
2、活動進行過程中
在淘寶“雙十一”活動的當天,進駐天貓商城的商家和淘寶網官方不斷地推出各種活動和各種優(yōu)惠,使活動不斷的加熱不斷地升溫具體的措施如下:
(1)考慮到淘寶網“雙十一”促銷活動將會持續(xù)一整天,而狂熱的消費者可能會在第一時間將價格低廉的商品搶購一空,所以淘寶網官方將折扣率特別高的商品進行分時段的搶購。這種分時段的搶購讓消費者無從錯過,即使錯過第一場,還有第二場,第三場,第四場......如此一來,增強消費者的參與程度,也保持了淘寶網“雙十一”活動的人氣。
(3)在幾個特定的時間點設置“捉貓貓,搶紅包”的活動。并且在每個整點階段都設置幾個“一元秒殺”的活動。這些伴有一定趣味性的活動,在提高的消費者的積極性的同時,也為天貓商城集聚了大量的人氣。
(4)各大媒體都在第一時間的報道“淘寶網銷售額突破xx億”的新聞,從客觀上而言,在活動期間讓更多不知道的人了解到有此活動,即時曬出交易額數(shù),讓活動更加備受關注。許多消費者瀏覽到這樣的新聞過后也許就會產生“去淘寶看看”的想法。
3、活動后期
在淘寶“雙十一”活動結束之后,淘寶品牌持續(xù)增加推廣,讓活動結束沒有來得及下手的消費者仍能得到一些折扣;淘寶論壇,微博等的持續(xù)炒作,消費者紛紛曬出自己當天的戰(zhàn)果,給折扣的真實度予以實際的證明;自我曝光活動當天各時段的驚人交易額,各大媒體爭相播報,引起各方輿論?;顒与m然結束,但是人們的議論聲卻比之前活動前更加聲勢浩大了。這些活動都在不斷地增強“淘寶網”的品牌名氣。也為下一季的促銷活動打下基礎。
三、淘寶“雙十一”營銷中存在的不足
不得不說,淘寶“雙十一”活動是一個非常成功的營銷案例。但是在這份成功的背后,我們也能看見到一些不足。主要由以下幾點:
(1)部分賣家存在不誠信行為,天貓打出的宣傳口號是“半價包郵”,但是部分買家反映,活動當日,很多賣家都不參與半價活動。還有部分則反映稱,有些賣家將商品原價按有不同比例的上調,更甚的是有些商品打折后比平常的價格高?!半p十一”期間由于商家銷售量暴增,導致庫存管理、質量檢查等環(huán)節(jié)準備不夠充分,商品質量也無法得到保證,使得消費者受了委屈也有苦難言。這種不誠信的行為也在很大程度上減低了消費者的熱情與對淘寶的信任度。 (2)物流公司不堪重負導致癱瘓,快遞承受壓力局限,一直是淘寶“雙十一”不能盡善盡美的一大弊端。雖然淘寶對可能出現(xiàn)的物流爆倉有所預料,但是活動當日買家的狂熱購物行為仍然使物流公司無法承受??爝f公司因快件過多而導致癱瘓,部分物流甚至出現(xiàn)暫停攬件的行為。很多商品甚至在活動過后半月之久才到達賣家手中,但是淘寶交易規(guī)則是自“賣家已發(fā)貨”10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。不少買家沒有收到購買的商品就被系統(tǒng)默認確認收貨及好評。任意一件“雙十一”當天購買的商品,在其用戶評價中經常都會出現(xiàn)帶有“龜速”二字的中差評。由于快遞的問題,降低了消費者消費的滿意程度,也可能會降低消費者在淘寶消費的熱情。篇2:雙十一推廣營銷篇 2013雙11大促準備之營銷篇 2013-10-18 王大志 網商在線
為了迎接一年一度“雙11購物狂歡節(jié)”的到來,我們已經開始緊鑼密鼓的籌備工作;那么,我根據(jù)以往參加雙11的一些經驗以及對今年雙11活動的預知,來談談2013年天貓雙11大促的基礎工作、營銷推廣、物流服務等。 之前已談過雙11的《基礎篇》,今天我們來談《營銷篇》
一、營銷推廣部分
1、搜索優(yōu)化
a.上下架時間優(yōu)化上下架時間,提前一周設置好上架時間,確保主推款在雙11當天凌晨0-1點、9-10點、20-22點等時間段下架,并設置上下架時間表; b.商品主圖優(yōu)化 活動商品主圖優(yōu)化
2、銷量加速
對于主推款,10月中旬以后,想盡一切辦法提高銷量與排名; 雙11活動當天,零點后,善意銷量引導;
3、優(yōu)惠券
簡單的優(yōu)惠券都能發(fā)出三六九等來,對不同的客戶群發(fā)送不同的優(yōu)惠券,有針對性營銷。比如在預熱前期發(fā)放20元無使用限制的優(yōu)惠券,僅供雙11當天使用;雙11當天再發(fā)放10元有使用限制的優(yōu)惠券(但門檻較低),有助于提高客單價。
4、微博
a.雙11活動期間公司團隊微博轉發(fā),以其影響到更多的消費者; b.讓好友轉發(fā)雙11的相關微博;
c.也可以尋求第三方大v進行微博轉發(fā);
5、直通車 a.素材優(yōu)化
準備2套推廣素材,一套是雙11前預熱素材,一套是雙11當天的活動素材,附加雙11活動信息,提高素材點擊率; b.重點關鍵詞優(yōu)化
直通車的推廣優(yōu)化功在平時,不要臨時抱佛腳,否則質量得分低、cpc高,roi不理想;所以從日起,對主推款的寶貝重點優(yōu)化,每個寶貝選出10-20個關鍵詞重點培養(yǎng),主要是提高點擊率、從而提高質量得分,同時加大直通車的推廣力度;這樣在雙11當天把優(yōu)質關鍵詞提高出價,搶占有利位置,可以大大提高直通車推廣roi和雙11當天的活動效果。 c.品牌關鍵詞推廣
雙11直通車關鍵詞出價比平時高出30%-50%,畢竟“水漲船高”,在大力推廣品類詞的情況下,一些質量得分好、與自身產品風格價位類似的品牌詞也可以加大推廣力度; d.定向推廣
從日起,對主推寶貝的定向推廣逐步抬高出價,主要搶占旺旺焦點圖、收藏夾、已買到寶貝頁等有利位置,從而獲取有效流量;
e.站外推廣雙11當天可以開啟站外推廣,獲取站外低價流量; f.活動專區(qū)推廣
在日開始報名活動專區(qū)中的“熱賣單品”活動,合理出價,待人工審核通過后,為雙11當天活動大量引流; g.明星店鋪推廣
在10月25日就開始更換更換明星店鋪宣傳圖片,在明星店鋪宣傳圖片上添加店鋪雙11活動的預熱信息,讓顧客提前收藏、關注本店鋪; h.店鋪推廣
在店鋪推廣主圖添加雙11活動信息,直接將流量導入活動專區(qū); i.后期推廣
活動結束后,根據(jù)實際情況,適當降低出價,發(fā)揮雙11的長尾效應,持續(xù)推廣。
6、鉆展推廣 a.鉆展素材設計 鉆展素材需做2套,分別為雙11當天和雙11結束后的素材,重點以雙11結束后的素材為主;2套素材需在日前制作完畢,并提交審核;因為雙11期間素材量大,審核進度在10天以上。
可以尋找去年雙11期間的優(yōu)秀鉆展素材,作為參考! b.推廣計劃
制定雙11當天及活動后期的鉆展投放方案(包括投放預算、位置、時間段、出價等詳細方案)。
7、短信營銷
a.預熱期短信推廣
日期間給老客戶發(fā)放雙11的促銷短信,引導其關注、收藏店鋪與單品。 b.活動后期推廣
雙11活動結束后()再給顧客發(fā)送一批促銷短信,告知其店鋪優(yōu)惠活動,形成購買轉化。 c.短信內容
根據(jù)2個不同時期的短信發(fā)送方案制定短信內容,突出不同賣點和信息; d.發(fā)送時間
短信的發(fā)送時間一般為當天的上午9-10點、下午14-15點間發(fā)送;
8、站外推廣利用聚效在搜狐、新浪等媒體進行廣告投放,低價大量引流;
9、客戶服務 a.客服話術
制定活動當天的活動話術,話術力求精簡、準確完整傳達相關信息; 活動當天盡量采用快捷短語,以提高接待效率; b.及時催付
接待的客戶在5分鐘內沒下單的,要做好及時的催付工作,主要以旺旺端催付為主 ,白天可以采用短信、電話催付!
10、活動前的預熱: a.神秘活動預告 b.啟動倒計時 c.收藏有禮
d.加入購物車抽獎
11、活動期的銷售 a.刺激用戶購買
b.限量產品的銷售(榮譽感) c.售罄產品的公示(緊迫感)
12、活動預算
雙11活動資金及流量預算
2013年雙11活動廣告預算及流量預估 流量來源 短信營銷 直通車 鉆石展位 聚效推廣
匯總 廣告預算 5000 5000 流量 5000 4000 5000 備注:
1、短信每條費用為元,短信流量引導率為5%
2、鉆展cpm按10元計算,點擊率按1%計算
3、直通車cpc按5元計算
4、聚效cpc按元計算
二、店鋪頁面
1、首頁制作
參考去年雙11期間各大店鋪的首頁,制定本店鋪雙11期間的首頁規(guī)劃,并在日前完成;重點突出雙11活動氛圍。
主推款在前三屏重點羅列,首頁布局采用單一“貨架式”陳列,讓消費者能在第一時間找到自己所需要的產品和信息。
商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌;清晰羅列主銷的品類結構,合理規(guī)劃導航。
2、詳情頁面
商品詳情頁面不做過多改動 ,只需添加雙11的相關元素,增加活動氛圍即可!比如雙11logo的使用等。
對詳情頁面進行“瘦身”,詳情頁面盡量精簡。由于當天上網購物人數(shù)較多,太長的詳情頁面會影響買家的打開速度;顏色、尺碼靠前,簡單羅列展示。
3、關聯(lián)商品
根據(jù)數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù),以及結合自身的運營經驗,做好詳情頁的關聯(lián)商品;活動當天,根據(jù)活動效果進行適時調整關聯(lián)頁面的單品和位置;
4、預熱素材
月15-11月1日懸掛雙11的預熱優(yōu)惠券供客戶領取; 日后開始懸掛雙11的活動素材烘托雙11活動氛圍
5、預熱專區(qū)
預熱專區(qū)主要呈現(xiàn)高性價比的產品,告知客戶提前收藏、關注店鋪。
6、頁面測試與復查
活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試,點擊商品圖片,看是否有相對應的寶貝頁面或活動頁面的跳出;
同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查,確保無差錯信息。
7、物流公告
在店鋪首頁、詳情頁寫明本店全場順豐包郵,讓您免受物流堵塞的煎熬,一般3天內即可收到心愛的寶貝,促使其盡快下單,提高轉化!
另:頁面要做好:導購、跳轉、回流、自助購物、統(tǒng)一的促銷專題頁面 寶貝詳情頁:精簡、尺碼靠前,展示個性化的關聯(lián)產品
配合一些店鋪活動,提高客單價;趁大促契機打造單品爆款
促前準備------入口圖要求篇3:2014年淘寶雙十一活動策劃方案 2014年雙十一活動策劃方案
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案 1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量, 鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。 正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59 圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。 2.活動力度: 1.收藏領卷 2.關注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。 3.活動推廣: 1.直通車引流 2.店鋪活動通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳 5.旺旺簽名活動預告 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打?。?確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶方案分享九篇
當我們對未來的計劃感到迷茫的時候。往往需要預先進行工作方案制定工作,寫方案我們可以從哪些方面入手?如果你對“淘寶方案”感到好奇請閱讀下面為你準備的資料,我相信這對你有所幫助!
淘寶方案【篇1】
一、大體活動計劃:
1、全場五折起包郵,特價產品已調至最低價,不參與活動優(yōu)惠。實際付款滿 5000元送出價值283現(xiàn)代創(chuàng)意臥室臺燈一臺,實際付款滿10000元送價值420元客廳茶幾一臺。
2、超低震撼優(yōu)惠價!數(shù)量有限,先到先得!
3、新品搶先享受!新款家具特價出售,買到就是賺到!
二、活動大體流程:
1、活動產品準備期:
結合店鋪歷史銷售記錄確定主打寶貝并針對修改寶貝標 題,五一促銷活動宣傳圖準備,店鋪五一活動特別裝修,整體要突出節(jié)日 的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素。
2、活動宣傳期:站內站外推廣本次的促銷活動及時間。
3、活動開始。
4、活動結束。
三、活動宣傳期:
1、淘寶站內活動宣傳。
(1)直通車活動推廣。
(2)淘寶論壇發(fā)活動帖預熱宣傳。
(3)自己站內優(yōu)惠活動鏈接的添加,做好關聯(lián)營銷,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
2、淘寶站外宣傳。
(1)到權重高的博客宣傳,例如百度空間、新浪博客、搜狐博客、網易博客、博銳 博客、QQ 空間;然后用一周時間在這些博客上宣傳促銷活動詳情,寫的博客 要轉載到其他博客中,標題內容要繞活動關鍵詞和網店;微博實時跟進宣傳; 百姓網趕集網等分類信息網發(fā)布家具出售并附帶上活動宣傳宣傳。
(2)已注冊的大型家具論壇簽名進行廣告一周。
(3)做活動前郵件通知一下老客戶們,期待老客戶的認同并善意的提醒轉給朋友們。
3、活動三大項目時間安排:
(1)活動時間 5月1日—5月3日。
(2)全場五折起包郵,滿5000送臺燈,滿10000送茶幾,晚上21點法式田園家具秒殺。
4、超低震撼價限量優(yōu)惠活動(5月1日)
5、新品搶先使用(5月2日)
6、五一婚慶搭配套餐活動(5月3日)
四、活動統(tǒng)計:
活動期間詳細記錄每天的流量以及來源,每天的銷售情況,分析總結活動成功或失 敗之處,總結經驗教訓。
淘寶方案【篇2】
當然,除了利用知名社交網站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。
針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁,把消費者跟商家砍價的信息發(fā)布到這一網頁上,當然,這個網頁最好以分類標簽的形式顯示。
打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價,最后他以很低的折扣給了我,當訂單生成的時候,系統(tǒng)自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發(fā)布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺。
信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容,不過需要在分類方面下工夫,因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度,導致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因為自己的信息不只是分享給好友,而是分享給有這方面關注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當然,信息更新平臺不僅僅用于系統(tǒng)自動生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺等等。
淘寶方案【篇3】
2016年淘寶雙十二活動方案
淘寶雙十二活動策劃方案一
活動時間:12月7日到12月15日
活動主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
活動促銷目標:10W, 500單
活動提綱:
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。 顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
淘寶雙十二活動策劃方案二
一、淘寶雙十二活動時間表
9月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)
9月15日10月9日 活動準備期
10月10日10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日10月31日 商家報名
11月1日11月30日 商品報名
12月1日12月11日 活動預熱期
12月12日 正式售賣
二、淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層>行業(yè)分會場樓層>行業(yè)分會場海景房>主會場樓層>主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的'款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個結果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
活動結語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關注本文,簡明了解雙十二。
淘寶方案【篇4】
淘寶店鋪推廣方案
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,淘寶成為了許多創(chuàng)業(yè)者和商家們的首選平臺之一。然而,在競爭激烈的淘寶平臺上,如何讓自己的店鋪脫穎而出,引起消費者的注意并促使他們購買產品呢?本文將為大家詳細介紹一些有效的淘寶店鋪推廣方案,幫助商家們提升店鋪的曝光度和銷售量。
一、店鋪設計與裝修
店鋪的設計與裝修是吸引消費者的第一步。首先,商家應該選擇適合自己店鋪風格的模板,并根據(jù)產品特點選擇合適的顏色搭配。其次,商家要注意店鋪的LOGO設計,一個有特色而且簡潔易記的LOGO會給消費者留下深刻印象。另外,商品列表的布局也十分重要,合理的擺放和分類可以讓消費者更方便地找到所需商品。最后,不要忽視店鋪的背景圖片和文字描述,清晰而且有趣的描述可以更好地吸引消費者的關注。
二、優(yōu)質商品與服務
無論是實體店還是網店,都需要提供優(yōu)質的商品和服務才能贏得顧客的信任和好評。淘寶店鋪推廣也不例外。商家要確保提供的商品質量優(yōu)良,符合描述,并且能夠及時發(fā)貨以及處理售后問題。此外,商家還可以設置一些優(yōu)惠活動和促銷策略,例如打折、滿減、贈品等,來吸引更多的消費者。
三、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO)是提升網站在搜索結果頁面上的排名,從而增加流量和曝光度的一種方法。對于淘寶店鋪推廣,商家可以通過一些關鍵詞優(yōu)化來提高店鋪在淘寶內部搜索引擎的排名。首先,商家需要了解自己所銷售的產品關鍵詞以及競爭對手的關鍵詞,然后使用這些關鍵詞來優(yōu)化店鋪的標題、描述、圖片標簽等。此外,商家還可以利用淘寶的推薦工具,通過選擇相關類目、參與活動等方式來增加搜索引擎對店鋪的推薦。
四、社交媒體推廣
社交媒體是現(xiàn)代人獲取信息和交流的重要渠道,也是推廣產品的有力工具。商家可以利用微博、微信、QQ空間等社交媒體平臺,通過發(fā)布產品信息、舉辦抽獎活動、提供優(yōu)惠券等方式來吸引更多關注和粉絲。此外,商家還可以與一些有影響力的博主、KOL合作,邀請他們在社交媒體上推薦自己的產品,增加宣傳的效果和影響力。
五、淘寶活動參與
淘寶定期舉辦各種促銷活動,商家可以積極參與這些活動來提升店鋪的曝光度和銷售量。例如,參與“雙11”、“雙12”等大型促銷活動,在活動頁面上設置折扣或滿減活動,吸引消費者前來購買。此外,商家還可以參加淘寶的一些推廣活動,例如發(fā)放紅包、湊單等,吸引更多的用戶關注。
綜上所述,淘寶店鋪推廣需要商家綜合考慮多個因素,包括店鋪設計與裝修、優(yōu)質商品與服務、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、以及參與淘寶活動等。只有在這些方面都做到位了,才能夠提升店鋪的曝光度和銷售量,讓店鋪在眾多競爭者中脫穎而出。希望本文所介紹的淘寶店鋪推廣方案能對商家們有所幫助,實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
淘寶方案【篇5】
售前客服(主要回答用戶在購買前提出的問題,包括對商品的,以及對購物流程的.以銷售為主要目的)
售中客服(主要處理下單后,商品收到或交易取消前的一系列問題,查單催單為主)
售后客服(主要處理投訴類問題)客戶投訴的應對方法
1、應對方法客戶投訴的應對方法
每一位服務人員都有自己獨特的處理投訴的方法和技巧,不同的方法和技巧適用于不同的客戶、產品和場合。作為一名優(yōu)秀的客戶服務人員,只有了解掌握并靈活運用多種消除異議的技巧,才能在處理客戶投訴的過程中得心應手。
A 處理客戶投訴的具體技巧主要有以下幾種:
讓客讓客讓客讓客戶發(fā)泄戶發(fā)泄戶發(fā)泄戶發(fā)泄 通常客戶會帶著怒氣投訴或抱怨,這是十分正常的現(xiàn)象,此時服務人員首先應當態(tài)度謙讓地接受客戶的投訴和抱怨,引導客戶講出原因,然后針對問題解決。
一、這種方法適用于所有抱怨和投訴處理,是采用最多的一種方法。這種方法應把握三個要點:一聽,認真傾聽客戶的投訴或抱怨,搞清楚客戶不滿的要點所在;二表態(tài),表明對此事的態(tài)度,使客戶感到你有誠意對到他們的投訴或抱怨;三承諾,能夠馬上解決的當時解決,不能馬上解決的給一個明確的承諾,直到客戶感到滿意為止。
二、委婉否認法 使用委婉否認法避免陷入負面評價就是當客戶提出自己的購買異議后,服務人員肯定對方的異議,然后再陳述自己的觀點。這種方法特別適用于澄清客戶的錯誤想法、鼓勵客戶進一步提出自己的想法等方面,常常起到出人意料的顯著效果。適用委婉否認法,應注意以下幾個方面:特別適用于主觀自負且自以為是的客戶,這種方法的表達句型是“是的,但是”,但這種語型暗示著極強烈的否認法,因此,應用時可將其改為較委婉的“是……而……”句型,還可以使用“除非……”的句型,盡量避免出現(xiàn)“但是”。
三、轉化法 這種方法適用于誤解所導致的投訴或抱怨,因此處理這種抱怨時應當首先讓客戶明白問題所在,當客戶明白是因為誤解導致爭議時,問題也就解決了。 應用此法應注意以下幾點: 轉化方式輕松自然。這種方法運用恰當,客戶會理解,若轉化不當,則會弄巧成拙,使客戶更生氣,反而會增加阻力。因此,服務人員在用此法時應心平氣和,即使客戶異議明顯缺乏事實根據(jù),也不能當面駁斥,而應旁敲側擊去疏導、啟發(fā)和暗示。
四 、主動解決問題,承認錯誤 如果產品瑕疵或服務質量不能令客戶滿意,就應當承認錯誤,并爭取客戶諒解,而不能推卸責任,或者尋找借口,因為理在客戶,任何推諉都會使矛盾激化。承認錯誤是第一步,接著應當在明確承諾的基礎上迅速解決問題,不能推延時間,在事發(fā)的第一時間解決問題成本會最低,客戶會最認可。一旦時間長了就會另生事端。
五、轉移法 轉移是指對客戶的異議不予理睬而將話題轉入其他方面。有時客戶提出異議本身就是無事生非或者比較荒謬,這時最好不予理睬,而應當迅速地轉移話題,使客戶感到你不想與他加劇矛盾。應用轉移法,服務人員應注意以下幾點: 服務人員對客戶無關緊要的異議可以有不予理睬的念頭,但外表應顯得若無其事,不要讓客戶看出破綻,以免使客戶產生被冷落的想法。同時當服務人員認為客戶異議已經不存在時,應適時自然地轉入另一個話題; 3、客戶再度提起時不可不理會。如果客戶再度提起異議,服務人員就不能不理會了,因為既然再度提起,表明客戶已經把該異議當真,也說明這個意見對他很重要,此時服務人員絕不能不理不睬了,應運用其他方法以轉化和消除客戶異議。
B、客戶投訴處理技巧
一、對投訴者應注意的投訴處理技巧 向積極方面去想,并采取積極的行動 集中研究解決問題的辦法,而不是運用外交詞令(熟記各種可行的辦法,并向客戶提出適當?shù)慕ㄗh); 要充滿信心; 多用類似下列的語句: (1)謝謝您提醒,我們會注意的。 (2)謝謝您告訴我們。 (3)我們明白您的困難/問題。 (4)如果我是您,我也可能會這么做。 (5)造成這樣我們非常抱歉。
C 處理投訴時應有的態(tài)度及常用語句
IM溝通顧客覺得你是關心其投訴的并作出相應的反映或以不同的語句重復其主要論點,常用語句:
(我明白了;
(2)我明白您的意思;
(3)***先生/小姐,我很明白您現(xiàn)在的心情。
(4)明白了,您的問題我剛詳細記錄下來了。
2、投訴可能有理,也可能無理,但對方正顯示不快時,你先應向對方致歉以平息其怒氣,方便事件之處理,常用語句:
(1)對不起;
(2)X先生/小姐,我非常抱歉還請您原諒;
(3)X先生/小姐,我聽到這件事也覺得非常抱歉,是我們做錯了,讓您的購買體驗出現(xiàn)了瑕疵,對不起;
3、假如錯在公司,必須向對方道歉并保證立即采取補救行動,常用語句:X先生/小姐,發(fā)生這件事,我覺得十分抱歉,但我會馬上盡力補救,盡力幫您解決這個問題。
4、當有需要時,向客戶保證不會發(fā)生同樣錯誤,常用語句:希望您能相信我,以后決不會有類似的事發(fā)生,我保證不會有同樣事情發(fā)生(此時可以告知顧客你的工號,或是姓名,讓顧客增強信心“我是XX的小*出現(xiàn)任何問題您都可以找我”)。
5、令來電者知道你有心幫助他/她,提出各種可能解決問題的.辦法,常用語句:X先生/小姐,這其實是最好的解決方法,不過如您認為不方便的話,我建議……您看我們可不可以這樣安排……。
6、當你必須拒絕對方要求時,應婉轉地作出表示,有禮地解釋其中理由。常用語句:
(1)X先生/小姐,真對不起,這件事只可以在……情況下才可以。
(2)X先生/小姐,真不好意思,請恕我們無法辦到,因為……
(3)X先生/小姐,真不好意思,這件事只怕暫時幫不了您,因為……
(4)X先生/小姐,多謝您能打電話來還能再找我們,我很樂意向您解釋這件事。
(5)X先生/小姐,這件事請恕我無法幫忙,希望下次可以辦得到。
(6)X先生/小姐,您的問題我詳細記錄了,我會及時反映給XX相關部門,希望在您下次購買的時候能處理您遇到的同類問題。
7、與顧客溝通完畢之前要有禮的表示謝意或歉意,常用語句:
(1)X先生/小姐,謝謝您的來電。
(2)X先生/小姐,謝謝您通知我們。
8、若需比你級別高的人員來處理投訴,須讓對方知道會找適當人選處理有關問題。常用語句:X先生/小姐,這件事請恕我無法幫助您,不過我可以請我的上司X先生/小姐跟您談談,好嗎?
D、如何處理反對意見,客戶提出反對意見是常見的問題,但是我們會把反對意見視作考驗而加以克服,對于一切反對意見,均應即時加以解決。反對意見的類型及處理方法
第一類:誤會你的意見,起因在于缺乏溝通。
(1)以發(fā)問方式重復客戶所提出的反對意見,等待回答。
(2)立即澄清(重復客戶的意見可使對方知道你真正明白其反對理由,并唯有聆聽其意見,這樣做才可幫助我們更加了解對方的反對意見及表示尊重)。
(3)加強溝通練習,提高溝通成效。
2、第二類:合理的反對意見。客戶認為建議對本身并無效益或對建議無好感。
(1)以技巧的反問方式重復對方所提出的反對意見,等待回答;
(2)強調適當?shù)幕驅Ψ皆洷硎鞠矚g的效益;
(3)每次均以商議或發(fā)問作結。(把你的構思或解決方法及其他的效益提出,以減低反對意見的嚴重性。切不可與客戶爭辯,只可強調對方已經認同的效益,使他們著眼于這些效益之上,讓客戶知道你本身的建議充滿熱誠及信心。)
3、第三類:不合理的反對意見。客戶只不過喜歡無中生有或純粹為難你。
(1)以發(fā)問方式重復客戶所提出的反對意見,等待回答;
(2)任由客戶發(fā)表意見,切不可與對方爭辯,只可重復對方已經認同的效益并加以加強
淘寶方案【篇6】
二、活動背景:
目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總人口的10%,其中80%分布在發(fā)展中國家。多年來,在國際社會的努力下,世界各地在保障殘疾人權利和建立無障礙社會方面取得了一定進展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會和法律障礙依然存在,殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實現(xiàn)夢想的道路上無論有多艱辛,我們都應該持之以恒的走下去?;蛟S你沒有健康的身體,但是你有夢想的權利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進他們的世界,擁抱生命,讓愛飛翔!
三、活動目的:
當代大學生是時代的領跑者,始終站在時代的前沿,為了提高當代大學生的社會實踐能力,踐行青年學生的時代使命,引領社會風尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,穩(wěn)定社會發(fā)展的重要趨勢,平衡群體差異,此次活動,我們走殘疾人集體,讓我院學生真正了解基層社會、深入關心當合國家對殘疾人的照顧和重視,鼓勵更多青年人躋身于中國青年志愿者服務的隊伍中去,推廣社會主義文化建設,建設社會主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時代使命,因此我們第一以及第二學生黨支部首當其沖,適時發(fā)揮黨員先進性!
四、活動時間及地點:
活動時間:xx年12月28日。
活動地點:湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心。
3、確定黨員人數(shù),安排好參與黨員名單,并協(xié)調分組;。
六、活動內容及實施步驟:
1、材料準備:
聯(lián)系花卉協(xié)會,購買制作絲網花所需的材料;。
2、募捐籌款:
3、活動內容:
3.1在校內做好確定數(shù)目的絲網花,務必保證活動中心每人一支;。
3.4自由行動,和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網花;。
3.5幫助管理員打掃衛(wèi)生,活動接近尾聲;。
3.6活動結束:各組組長點清人數(shù),有秩序的回校。
七、活動后期準備:
1、活動完成后,各干事清理現(xiàn)場;。
2、安排各組組長在活動完成后寫一份報道和活動感想;。
3、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系,做好活動的后續(xù)報道;。
4、總結活動過程中出現(xiàn)的問題,避免下次活動的再次出現(xiàn)。
八、活動意義:
通過此次活動讓同學們更加關心殘疾人的生活,用實際行動表達大家對殘疾人的關愛,有利于正確樹立人生觀價值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國家對殘疾人的重視和關照。同時也激發(fā)了同學們對殘疾人的關愛,在生活中碰到殘疾人需要幫助時,可以從設身處地的為他人考慮。
九、活動具體注意事項:
1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動,不走形式主義;。
2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,用真誠和他們交朋友;。
3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸,如果不能再來看他們,不能隨便許諾;。
4、活動過程中遇到突發(fā)事件時要保持沉著冷靜,聯(lián)系帶隊老師;。
5、注意安全,文明禮貌。
淘寶方案【篇7】
標題:淘寶營銷推廣方案——打造成功的電商品牌
導語:隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,電子商務已成為現(xiàn)代商業(yè)的新常態(tài)。而在眾多電商平臺中,淘寶作為國內最大的在線購物平臺之一,為廣大創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供了無限的商機。如何在激烈的市場競爭中打造成功的電商品牌,仍然是一個令人困惑的問題。本文將全面介紹淘寶營銷推廣方案,幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)品牌的快速成長,贏得市場份額。
一、市場分析與定位
在制定淘寶營銷推廣方案之前,首先需要進行全面的市場分析和明確的定位。通過深入研究目標市場的消費者需求、競爭對手的市場表現(xiàn)等因素,確定產品或服務的定位和差異化特點。只有在對市場有深入了解的基礎上,才能制定出針對性強的營銷推廣策略。
二、店鋪裝修與頁面設計
在淘寶平臺上,店鋪裝修與頁面設計是相當重要的環(huán)節(jié)。一個精美、專業(yè)的店鋪頁面設計能夠提升用戶體驗和購買決策的信心。因此,在進行淘寶營銷推廣時,要確保店鋪裝修與頁面設計的質量。可以通過使用優(yōu)質的圖片、有吸引力的宣傳語、簡潔明了的布局等手段,展示產品的特色和優(yōu)勢,吸引用戶的注意力。
三、產品與服務品質保證
在電商行業(yè)中,產品和服務的品質直接關系到消費者的購買體驗和品牌口碑。因此,在淘寶營銷推廣方案中,要重視產品和服務的品質保證。可以通過與優(yōu)質供應商合作、進行產品質檢、提供完善的售后服務等方式,確保產品和服務的質量,并獲得用戶的口碑推薦。
四、引流與推廣渠道選擇
淘寶平臺上有著眾多的推廣渠道可供選擇,如店鋪推廣、朋友圈廣告、淘寶直通車等。在制定淘寶營銷推廣方案時,需根據(jù)目標受眾的特點及特定的產品或服務需求,選擇適合的引流和推廣渠道。通過精準的人群定向、主題推廣等方式,將優(yōu)質的產品或服務準確地推送給目標用戶群體,提升店鋪的曝光度和銷售量。
五、多元化的營銷手段運用
一個成功的淘寶營銷推廣方案需要運用多元化的營銷手段。可以通過編寫吸引人的產品描述、制作有趣的宣傳視頻、參與促銷活動、與網紅合作推廣等方式,吸引消費者的注意力并增加購買動力。同時,積極運用數(shù)據(jù)分析,在推廣過程中持續(xù)學習和優(yōu)化,提高營銷效果。
六、積極參與社群營銷
社群營銷在淘寶營銷推廣方案中占據(jù)重要地位。通過積極參與相關行業(yè)的社群活動、建立粉絲群、定期發(fā)布有價值的內容等方式,與消費者建立更緊密的連接。通過與粉絲的互動,了解消費者的需求和反饋,提升品牌形象和用戶忠誠度。
七、評估與優(yōu)化
在淘寶營銷推廣方案實施后,及時評估市場和銷售情況,并針對性地進行優(yōu)化。通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,了解推廣效果和用戶滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整。只有不斷優(yōu)化方案,才能提高品牌的推廣效果和用戶體驗,實現(xiàn)淘寶營銷推廣的長期可持續(xù)發(fā)展。
淘寶作為國內最大的在線購物平臺之一,對于創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供了龐大的商機。通過科學合理地制定淘寶營銷推廣方案,創(chuàng)業(yè)者能夠更好地打造成功的電商品牌。市場分析與定位、店鋪裝修與頁面設計、產品與服務品質保證、引流與推廣渠道選擇、多元化的營銷手段運用、積極參與社群營銷以及評估與優(yōu)化,是成功的淘寶營銷推廣方案的關鍵要素。只有不斷學習、不斷優(yōu)化,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得市場份額。
淘寶方案【篇8】
導語:
一年一度的兒童節(jié)是門生最矜重的一個節(jié)日,本年我校的“六一”兒童節(jié)將以展開高興淘寶城的體驗活動和表揚會的式樣來進行,為了使慶賀活動順利進行,特訂定此方案。
1、活動主題: 陽光體驗? 感悟糊口生涯
2、活動目標
1.經過議定優(yōu)秀家委會評比,推行好的家校活動方法,鼓勵進步家委會構造。
2. 經過議定優(yōu)秀少先隊干部評比,鼓勵門生樂于為黌舍負擔責任的精神。
3. 經過議定紅領巾淘寶城活動,讓全部隊員在活動中體驗各種角色的同時,培養(yǎng)隊員的表達本領、構造本領、應變本領、理財本領,進步門生參加社會實踐活動本領。
3、活動內容
1.開動典禮、授獎活動
要公告的獎項:
1) 優(yōu)秀家委會
2) 優(yōu)秀少先隊干部
3).優(yōu)秀值周干部,每個值周班保舉一人,在15周周四下學前,請4至6年級值周班把保舉門生名單上報門生部收集硬盤
4).優(yōu)秀大隊委員
5).出旗班和廣播室辦理新老自愿者交代典禮,并頒證書
6)優(yōu)秀行知廣播作品創(chuàng)作者
2.紅領巾淘寶城活動
4、活動時候、地點
2009年5月28日(周四)上午? 地點:校園內
8:30~9:00?? 開動典禮、授獎活動(操場周一升旗典禮隊列分列)
9:00~11:00? 紅領巾淘寶城活動(操場走道、籃球場)
下午按周五課表上課
5、活動構造和籌辦:
? 1.構造辦理部自愿者:
洪春幸(總批示);王松元(總籌謀);劉偉慧(總和諧);滕曉芳(總當真);
成員:羅晟、張軍、陳海燕、朱敏健、
緊張職責:(1)訂定活動方案;關聯(lián)相干校外媒體、單位的聘請、關聯(lián)禮儀公司,落實各活動東西。(2)練習活動主持人、授獎門生禮儀員。(3)當真各種獎品獎狀的謄寫。(4)當真活動活動中各種變亂的處理。
2.市場辦理部自愿者:
規(guī)律、衛(wèi)生:當真人:朱連娣;人員:門生8—10人;
安定、醫(yī)務:當真人:吳曉;人員:門生8—10人;
膠葛調整:當真人:馮根榮;人員:門生2—4人
(注:門生自愿者由各當真人提早到高年級門生中招錄,并聯(lián)合建造標記佩帶上崗)
3.市場交易部自愿者:
班主任和副班主任:互助當真構造交易活動(1—3年級可以聘請3—5位家長參加幫忙)
職責:
(1)交易展臺計劃安排。黌舍為各班搭建一個交易展臺。各班給本身的展臺起個名稱,如“愛心超市”、“紅蘋果小賣場”等等;并且根據(jù)本身班的實際,給展臺進行從頭計劃包裝,竭力使交易臺新鮮,都雅,表現(xiàn)班級本性。27日下學前結束
(2)肯定工作人員。安排5~8位工作人員,配置好各相干活動崗亭(如經理、財務、營銷、告白籌謀、售貨員、保潔、顧客、保安等);并根據(jù)各崗亭特點教導門生訂定崗亭任務、要求等,計劃班級各崗亭上的聯(lián)合標記,如辦事卡、頭飾、帽子等。
(3)交易物品匯集、標價。A、交易物品可所以本身的文化用品、玩具、小飾品、冊本、書畫作品等。B、交易物品要求健康、安定,班主任進行驗收,合格物品才華進入交易市場。
C、掃數(shù)交易物品要求質量完好,必須保存7、八成新。D、每位門生籌辦的交易物品,交易前需家長贊成。E、交易每件物品需有專人記錄成交價及物品名稱。
(4)做好其他工作:A、建造門生物品交易清單(冊),并27日進行掃數(shù)交易物品的掛號、造冊工作。派專人財務員當真保管。B、教導門生做好交易記錄。C、各班所獲交易錢款,原則上返還門生,此中:取5%作為交易稅,由黌舍聯(lián)合代收,后把稅款捐獻慈善機構或紅十字會;取5%作為班會費。(注:交易稅過后由各班主任收齊后集交友給門生部羅晟教授)。D、當真本班活動場合活動前、活動時、活動后的規(guī)律、衛(wèi)生等工作。
4、市場后勤部自愿者???
(1)校園環(huán)境安排:當真陳永康 ;參加人員:體育組全部男教師。內容: A、黌舍圍墻及校行政樓頂彩旗(27號結束)。B、活動器具及場地料理
(2):全部活動的音響、拍照 攝像:聞強;宣揚報導:陸燕琴??
5、市場保安部自愿者
(1)當真人:姜建明? 成員:陸佩錦、黌舍保安。
(2)職責:當真黌舍、市場出入口,講堂的安定。根據(jù)黌舍應急條例處理活動中突發(fā)變亂。??
6、活動要求:
1.活動中必要保存校園衛(wèi)生,鞏固丟廢料。鞏固丟果殼、紙屑、包裝袋等燒毀物,并能自動料理身邊廢料?;顒咏Y束后,排除干凈活動場合。紅領巾自愿者將對全部活動進程進行衛(wèi)生監(jiān)督,對有不講衛(wèi)生行動的個人或展臺進行提醒監(jiān)督。
2.活動要責怪校師生大家參加,奉獻愛心,各正
淘寶方案【篇9】
1、活動時間
自主發(fā)起的活動時間猶如結婚定日子一樣,要選一個“良辰吉日”,確保這個活動期間不會與其他的一些活動產生沖突或者向官方活動“借力”,保證活動效果;活動時間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團隊人員有充足時間做相關準備工作。
2、活動產品
確定參加活動的產品、價格、庫存等信息;為活動產品進行分類,包括引流款、基礎款、形象款等,給消費者呈現(xiàn)不同形式的產品與服務。
3、促銷方式
確定活動的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結合當期季節(jié)與產品特色進行,促銷形式不求多、只求精,否則會讓消費者感覺眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結合店鋪特色的基礎上,還要學會換位思考,從消費者的角度出發(fā),制定切實可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進來。
4、推廣資源
確定活動期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的`開展做相應的準備與推廣工作。
根據(jù)活動方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預算、時間等,進行有計劃、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3—5個工作日提交審核。
5、效果預估
對本次活動的UV、轉化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估,制定活動目標。
淘寶方案(經典七篇)
編輯精心為您準備了"【標題】",希望對您有所幫助。如果您認為這篇文章對您有用,請將其收藏起來以便下次閱讀。我們經常說:“在行動之前,食物和物資要提前準備好?!卑凑展镜闹甘荆覀兂3P枰鶕?jù)具體情況制定活動方案,該方案需要考慮活動的目的、要求、方式、方法和進度等因素,以保證其具體性和周全性。
淘寶方案(篇1)
特別是男裝,我老公夏天一直都穿那種背心,或者V領緊身T。之前買的一家是天貓,價格不貴39一件,我真心覺得質量很好啊,棉質的,版型也不錯。所以一個夏天差不多要買個4-5件t,5-6件背心。算是老顧客了,但是今年的質量真的不敢恭維,面料完全下滑一個檔次。又薄又沒有彈性,而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈,只能退貨,買了幾年的老店,現(xiàn)在這樣真是不敢想。
明顯,現(xiàn)在淘寶的價格虛高,并不比以前,同樣的店鋪,感覺以前年中促銷,或是雙11時沒有特別大的優(yōu)惠幅度,我一直買的一家店,做的.還算大,現(xiàn)在價格差不多提高了30~50%但是質量也沒有多大的改善
我現(xiàn)在是越來越喜歡在京東上買東西了,早上提交,下午可以送貨,而且如果要退換貨也方便,前提是它自己配送的可以,我沒有買過其他自己經營的小店。淘寶上我以前買到過假貨,當時維權那叫一個艱辛,還要出具什么真品驗證證明,現(xiàn)在退換貨我也覺得不方便,特別是在和賣家協(xié)商不一致的情況下,需要淘寶介入的時候。
之前我申請?zhí)詫毥槿?,真的是被急死了,應該是?0日給我回應,但是拖到30日,也就是我這個流程的最后一天,我也不是每天都能上旺旺的,然后因為這個錯過了退換貨的時間,最后電話客服,完全打不進去,網頁留言沒結果。
淘寶方案(篇2)
淘寶零食營銷策劃方案
在如今的互聯(lián)網時代,淘寶成為中國最大的電子商務平臺之一,而零食作為一種受歡迎的商品也逐漸成為人們網購的熱門選擇。然而,在激烈的市場競爭中,如何制定一套具體且生動的營銷策劃方案,成為淘寶賣家亟待解決的問題。
一、市場分析
首先,我們需要進行淘寶零食市場的全面分析,這將有助于我們了解市場趨勢、競爭對手和消費者需求,從而更好地定位產品和制定營銷策略。通過深入研究,我們發(fā)現(xiàn)以下幾個關鍵點:
1. 面向年輕人群:如今的年輕人生活節(jié)奏快,對于方便、美味的零食有強烈的需求。
2. 品質保障:消費者對于零食的質量和安全性有較高的要求,尤其是對于食品安全問題關注度更高。
3. 多樣化產品:消費者對于零食的選擇有多樣性需求,因此提供多種口味、風味和包裝形式的產品可以增加市場競爭力。
二、產品定位
基于市場分析,我們可以針對年輕人群的需求,定位我們的產品為方便、美味、健康、安全的零食。我們將注重創(chuàng)新,推出多樣化的產品,滿足消費者對新穎口味和多樣化選擇的需求,并強調產品的品質保障。
三、營銷策略
1. 渠道拓展:淘寶作為電子商務平臺,具有龐大的用戶群體和便捷的購物渠道。我們將依托淘寶平臺的強大優(yōu)勢,開設獨立店鋪,增加產品曝光度和銷售量。
2. 產品推廣:通過創(chuàng)意、生動、有趣的推廣方式,增加用戶的關注度??梢允褂脠D片、視頻和文字等多種形式展示產品特點和口感,結合明星代言等活動,提高產品知名度。
3. 優(yōu)惠活動:定期舉辦折扣、特價、滿減等優(yōu)惠活動,吸引更多消費者購買。同時,用戶購買后可享受積分制度或優(yōu)惠券,提高用戶留存率。
4. 社交媒體營銷:利用微信、微博等社交媒體平臺,與用戶進行互動交流,并通過分享、點贊等形式擴大影響力。還可以與零食愛好者、美食博主合作,進行搭配推廣,增加用戶的購買欲望。
5. 用戶評價管理:及時回復用戶的評價和建議,保持良好的客戶關系,提高口碑和用戶忠誠度。
四、品牌建設
通過品牌建設,提升商品的辨識度和忠誠度,營造良好的品牌形象。
1. 品牌名稱選?。哼x擇一個簡潔、容易記憶的品牌名稱,以便用戶能夠迅速識別。
2. 包裝設計:采用吸引人的包裝設計,注重創(chuàng)意和個性,與年輕人的審美需求相契合,并且突出產品的特點。
3. 品牌官網建設:建設一個清晰、簡潔、易于導航的品牌官網,提供詳細信息和購買渠道,為用戶提供便捷的購買體驗。
4. 聯(lián)合營銷:與其他知名品牌合作,進行聯(lián)合營銷活動,提高品牌知名度,拓展更廣泛的市場。
五、售后服務
提供優(yōu)質的售后服務,增加用戶滿意度。
1. 售后保障:確保產品質量,如有發(fā)生問題,積極處理。
2. 售后溝通:及時回應用戶的問題與投訴,提供解決方案,增強用戶信任感。
3. 用戶回饋:定期邀請用戶參與產品體驗評估,傾聽用戶的建議和需求,持續(xù)改進產品與服務。
以上,就是針對淘寶零食營銷的詳細具體且生動的方案,通過市場分析、產品定位、營銷策略、品牌建設和售后服務的綜合應用,賣家可以更好地在淘寶平臺上開展零食銷售,滿足消費者的需求,提高競爭力,取得銷售成功。
淘寶方案(篇3)
根據(jù)以往的雙十一活動分析總結,將整個雙十一店鋪營銷策劃分成三個部分:
第一部分是打基礎。增銷部分,時間節(jié)點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動,當然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團,無論是什么樣的第三方活動只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加,盡可能的提高店鋪的銷量,提高店鋪的人氣。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、SNS推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活丶維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優(yōu)惠,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題,所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時期,更是維護老客戶的重要時間段,我們要的是雙十一的爆發(fā),無論是通過優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法,都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度,有著什么樣的產品將在雙十一上大放異彩。
第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?只要是讓消費者滿意的優(yōu)惠活動,盡管咋上來吧!!!
12店鋪首頁的原則
1)首頁促銷活動簡單明確,讓消費者一目了然,主推貨品圖,要能吸引眼球,不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣點抓住眼球才是第一步,優(yōu)化首頁入口圖的導航,流量的分流以及回流。
2)清晰羅列主銷的品類結構,合理規(guī)劃導航:盡量以“品類”、“價格區(qū)間”、“折扣模塊”實現(xiàn)首頁分類因為雙十一大家就是圖便宜,這樣更能方便用戶的選購體驗。
3)商品陳列原則:商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌,比平時要更“扁平化”。
4)選定20-30款的主推寶貝,暢銷帶滯銷,注重大類占比。
5)準備好5-6套的店鋪主推頁面模板,以備當日的更新輪換之用。
6)制作文字、banner、圖片,突出以下賣點,制造“搶購”氛圍,但是廣告語也要有一定的感染力,不要那么的生硬。
7) 新手幫助專區(qū):當天流量巨大,且新客很多,建議在醒目位置放上自助購物流程(附上以下幫助文檔,但必須重新人性化制作后,再在店內使用。)
8)導購頁面設計中請注重并突出對消費者的導購,以便活動當天盡量將進店流量疏通。
在店鋪的各個頁面請注重相互的跳轉和流量回流。
9)客服減壓與“咨詢前有效分流”,事先開起店鋪“留言交流專區(qū)”,讓聯(lián)系不上旺旺的買家可以發(fā)貼咨詢(注意:商家需安排專職客服,專人處理留言專區(qū))。
12對于活動當天的寶貝描述頁面有以下幾點提醒各位店主:
1)突出賣點:雙十一/限時5折/僅限1天/
2)突出自助購物頁面,幫助新手購物。
3)提醒在X時間內付款,否則不能保證有貨。
4)突出商品尺碼介紹,商品材質描述,模特試穿體驗等。
5)寶貝的詳情頁要縮短,尺碼靠前,要展示個性化的關聯(lián)產品將用戶最關心的數(shù)據(jù)展示在最前邊。
6)寶貝標題,增加類似[現(xiàn)價五折 吊牌價X元],以減少咨詢。
7)為避免誤會,所有商品請拍攝“吊牌”,以明確五折的“基數(shù)”為何。
8)明確退換貨信息。
這些信息的提供不僅增加了消費者的購物體驗,也同時減少了一定的客服工作,細節(jié)問題往往會在重要的時候起到自己的大作用。
淘寶方案(篇4)
關聯(lián)營銷有時候也叫捆綁營銷,目前關聯(lián)銷售在很多店鋪里面已經開始使用了,很多賣家都想著利用關聯(lián)銷售來擴大客單價或者提高整體銷售額或者提高客戶對于產品品牌的認知度,但不知道有多少賣家在做關聯(lián)銷售前有沒有想過如何選關聯(lián)產品,如何防止關聯(lián)產品的位置呢!因為只有選好選對了關聯(lián)產品,又放到了合適的地方才能起到更好的效果。下面就從如何選淘寶關聯(lián)營銷產品以及如何放置淘寶關聯(lián)營銷產品兩個方面來說明如何做好淘寶關聯(lián)營銷。
既然是關聯(lián)產品,一般情況要附屬于主推產品,這里考慮到不同產品的潛在客戶,同一種產品的客戶一般消費能力水平都是一定的,如果關聯(lián)產品價格和主推產品價格相差較大的話就會引起消費者的一些反感從而關聯(lián)銷售失敗,不僅沒有好處,同時也會讓客戶購買主推產品受到一定的影響。一般主推產品與關聯(lián)產品價格不查過30%。
在淘寶上經常可以看到一些關聯(lián)營銷的產品是同類產品,比如我賣的是一件褲子,我關聯(lián)的產品還是一條褲子!其實這樣本身沒有錯,但是這樣做一般會很浪費自己的資源,因為一般一個人購買一條褲子后在需要一條褲子的可能性是很小的, 如何能夠關聯(lián)一個外套一個帽子或者更好。因此在選擇關聯(lián)產品時建議選擇非同類產品或者搭配產品,與主推產品有一定的相關性!
關聯(lián)營銷只有放對了地方才會顯得更有威力!一般情況下,在 貝描述中有有三種方式可以選擇:
1、像上圖中的寶貝捆綁那樣,在寶貝的購買中進行連帶,
2、在主推寶貝細節(jié)描述之后,放關聯(lián)產品,這樣可以在確定購買主推產品之后能夠繼續(xù)購買關聯(lián)寶貝,這個時候推出來的產品相關性較強。不建議在寶貝描述開始就直接放上關聯(lián)寶貝,這里從客戶的角度來說他們需要看到的是直接的產品描述和介紹,并不是其他的內容,開始就加入關聯(lián)銷售會轉移客戶的注意力以及查看寶貝的時間,對轉化來說并不是好事。如下圖所示:
上面這個寶貝關聯(lián)有我個人有兩處不合適:
(1)男士關聯(lián)產品最好是男士相關的產品;(2)此處的關聯(lián)位置最好放在描述下方或者直接和寶貝捆綁小說,如上面的第一副圖所示!
3、在寶貝的所有描述結束之后放關聯(lián)寶貝,此時的關聯(lián)寶貝可以在客戶不關注或者不喜歡當前寶貝的情況下讓客戶推薦其他寶貝,一般同類不相同產品。
以上僅僅是從關聯(lián)營銷產品價格和放的位置來看如何做關聯(lián)營銷,但是要做好關聯(lián)營銷遠遠不止以上兩點,以后我們還會在適當?shù)牡胤郊右哉f明,希望以上兩點對大家有幫助。
本文作者壞壞,
淘寶方案(篇5)
1、讓利活動:
滿就讓利,壓低價格,促使顧客下單,讓顧客有折上折的感覺。
2、包郵活動:
一般人看網店都會先看看郵費如何,貴了不問價掉頭就走。所以包郵最吸引人繼續(xù)看商品??梢悦赓M送貨上門,不出街,誰都樂意。
3、一件拿樣:
網店不是所有都是老顧客,總會有新顧客的,那么對于新顧客,就要有新政策,一件拿樣最給力,長期的.合作也要從小做起,不要小看沒一個拿樣的人,下一秒她就會是1W的訂單!
4、虧本促銷:
用最熱銷的產品、性價比最高的商品,虧本吸引顧客下單。要舍得小的,才會有大的。就算真虧本,也感謝顧客的惠顧,得到顧客的好評,也是最大的收貨!舍得舍得,有舍才得!
5、團購活動:
所謂團結就是力量,那么多人一起團購,在消費者心理,會覺得比較穩(wěn)當,低價,這樣,少量多單的促銷也是一個非常不錯的促銷技巧哦。
6、打折優(yōu)惠:
對品牌商品進行打折銷售,消費者心理就會得到安撫一樣舒服。但是打折不可盲目,沒有利潤空間的,不要打折,虧本事沒人會干!其次不要抬價打折,群眾的眼睛是雪亮的,抬價一般都知道,這樣消費會覺得你不誠信,反而得不償失!
淘寶方案(篇6)
1.臭屁包
拿一小包揉,揉到袋子快要炸開的時候,就扔,那酸爽!簡直不敢相信。
2.吐血丸 (千萬別在馬路上用,不然120來了的話就。。。)
含在嘴里,適當?shù)臅r候把它咬破,嘴里就會流出恐怖的血!!當然這個有沒有效果的話,就要看你的演技了。
3.假驗孕棒
分分鐘讓朋友嚇尿,無論怎么驗都是懷孕。再驗一次,還是懷孕~~最近超火的神器,損友必備!對了,男人去驗也是懷孕。僅限愚人節(jié)當天使用。
4.出血肥皂
拿一塊香皂給朋友洗手,有兩種功能,一個越洗越臟,一個洗完就出血,尤其適合晚上~
想要整人效果好的話,請專門找處女座下手
5.噴水馬桶
這個最簡單,放自己桌上,或者放朋友桌上,他肯定會手賤打開馬桶蓋,然后就被噴一臉~~
?
淘寶方案(篇7)
七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛,。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo.
在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的'億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
這算是節(jié)日網絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。
這是節(jié)日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間??梢栽O置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
促銷方案二:
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
促銷方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等
促銷方案四:
情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘寶店方案集合
寫方案應該遵循哪些原則?為了圓滿完成工作任務。我們要先行準備適合的方案。幼兒教師教育網認為“淘寶店方案”這篇文章很有價值現(xiàn)向您推薦一下,相信你能找到對自己有用的內容!
淘寶店方案【篇1】
一、20xx淘寶雙十二活動時間表
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)
9月15日—10月9日 活動準備期
10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日 商家報名
11月1日—11月30日 商品報名
12月1日—12月11日 活動預熱期
12月12日 正式售賣
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的.要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個結果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關注本文,簡明了解雙十二。
淘寶店方案【篇2】
失去了雙11,確實可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月7日到12月15日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
目標:10W, 500單
提綱:
一、售前的準備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務工作
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶店方案【篇3】
七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛,。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo.
在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的'億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
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這是節(jié)日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間。可以設置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
促銷方案二:
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
促銷方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等
促銷方案四:
情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘寶店方案【篇4】
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對6中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
三、年中大促618之前的準備:
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
a.標題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開,折扣設置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點),注意隨時關注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調整優(yōu)化策略。
a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況 。看流量與轉化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后:
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進行營銷,提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。
淘寶店方案【篇5】
最直接的方法就是打折:
方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售XX元,售完即止;
方式2:統(tǒng)一價格促銷,比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;
方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當優(yōu)惠價格。
方式1:服務性質承諾型促銷,比如2年內保修,1年內非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;
方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經常連帶會組合買什么寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;
充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:
方式1:店鋪紀念日形式,例如店慶、店主生日、店主結婚;
方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3:會員管理,VIP特價,會員日促銷,維護好老客戶;
方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。
給買家打心理戰(zhàn),讓他們產生急促感去購買商品,方法很多:
方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩XX件,或者原材料難找,補貨時間長,機不可失失不再來;
方式3:小缺陷也能賣,比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;
方式5:某單品強調少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;
方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質陸續(xù),拒絕廉價次品。
這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:
方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;
方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;
方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買A送B,加X元送一件;
促銷的方式是很多,當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。
淘寶店方案【篇6】
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的`商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對6中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
三、年中大促618之前的準備:
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
淘寶店方案【篇7】
在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長丶排班計劃,確定臨時客服小組負責人??头藛T從10日-16日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產品知識丶客戶分類軟件基本使用丶促銷活動內容丶年中大促話術等
3.616臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能丶旺旺操作使用丶產品知識丶促銷活動內容丶年中大促話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺丶赤兔后臺丶E店寶丶客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定616相關的活動內容文檔丶快捷短語文檔丶活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況丶強制分流丶400電話接聽丶緊急情況撥打電話
8.活動當天催付方案以及催款話術制定 :
A. 旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~年中大促大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B. 短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號丶商品標題丶顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的XX,您在本店鋪購買的******等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的'旺旺客服?!?**旗艦店】
C. 電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時,其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
淘寶店方案【篇8】
在大多數(shù)人眼里,玩具是兒童的專利,與大人無多少實用性聯(lián)系。但事實上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點,并已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計制造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開,掙得缽滿盆滿。
據(jù)《中國質量報》報道,日本20歲以上的白領中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司,每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關系越來越緊張而淡漠,內心非常孤獨而又無助,這時,成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權,他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀發(fā)消費群體"。20xx年底,抽樣調查表明,65歲以上老人點7.7%,根據(jù)近年來,人的身體素質越來越高。預計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過3億,20xx年中國的老年人總數(shù)達到4億,相當于現(xiàn)在歐盟15國人口的總合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,銀發(fā)人群有龐大的經濟實力和經濟實力權,他們將會成為玩具消費的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類愛玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"
隨著現(xiàn)代中國人收入的不增加,消費者的品位不斷發(fā)生轉變,除了價格,設計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細,雖然價格偏高,但還是有許多購買者蜂擁而來,說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力,而且對性價比有自己的理解,即使價位偏高,他們仍然能接受,他們對玩具的理解主要是"能樂在其中",因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷,就是實例。
而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類,數(shù)量少,品種單一、價位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關部門建議,生產企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研制開發(fā),帶動成人玩具市場健康發(fā)展。
第二章執(zhí)行摘要
1.1項目背景
一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產企業(yè)都因為沒有這方面的開發(fā)設計能力而錯過了商機。
最近,國外傳媒一則抽樣調查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達國家,玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復合"功能,大約45%是娛樂,30%是教育,25%是用來裝飾室內環(huán)境。也就是說,成人玩具具有更好的利潤,而兒童玩具更注重寓教于樂。
我國是世界上最大的玩具制造國和出口國,產量占全球市場的70%以上,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產塑料玩具、普通電動玩具等已經呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產品為主。對于售價較高、利潤也不菲的成人玩具市場,中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,如今在國外,珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎,特別是在美國、德國和日本。這些消費者的購買能力很強,對毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產廠家應迅速改變原有的單一思維模式,轉變觀念,及時借鑒國外玩具業(yè)的經驗,適應國際玩具市場的新變化、新要求,開發(fā)具有市場前景的新產品,與其千軍萬馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場,走向更為廣闊的新天地。
面對日趨激烈的競爭,如何開發(fā)針對成年人的玩具產品,拓寬產品范圍,亦是玩具廠家應當認真考慮的問題。
中國成人玩具市場基本空白,中國輕工業(yè)協(xié)會的調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在中國,成人幾乎沒有玩具。在國內玩具市場,99%為兒童玩具。北京市場的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對象,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產基地的廣東,玩具開發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學家認為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,但現(xiàn)實中的游戲過于殘酷,總希望在另一個世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費能力和絕對自主權的,他們有資本將這個虛幻世界的游戲進行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國社會調查事務所的一項調查顯示,在中國的大城市中,33%的成人認為自己喜歡并愿意購買適合自己的玩具。中國玩具協(xié)會原理事長任興邦估計,我國飛成人玩具市場僅青年需求一項,一年就達500億人民幣左右。出生在20世紀60,70年代的人,童年時期因為經濟原因,很少用玩具打發(fā)時間,現(xiàn)在可能產生"補償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競爭激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時忘記這種壓力。現(xiàn)在網絡游戲、網上聊天在公司白領中流行,也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現(xiàn)實的巨大需求。另外,我國老年人口有1.2億,這個"銀發(fā)群體"有龐大的經濟實力和經濟使用決定權。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤高達50%。業(yè)內人士認為,中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型?,F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達到40%-50%。中國加入WTO后,與各締約國相互降低玩具進出口關稅,將有利于有中國特色的玩具開拓國際市場。正由于目前中國市場上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價格高等制約消費者的盲點,很可能為及時進入的企業(yè)帶來機遇。
20xx年,北京舉辦的一個有數(shù)學有關的玩具展覽上,利用中國智力游戲和故事傳說制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場,除兒童外,成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大、風險小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場值得國內企業(yè)投資。