述職報告怎么講

述職報告怎么講。

或許正在思考著如何寫出一份優(yōu)秀的報告吧？在達成一個任務(wù)或目標之后，我們經(jīng)常需要撰寫報告來總結(jié)與記錄。養(yǎng)成書寫報告的習(xí)慣，有助于我們對未來有更明確的了解。今天筆者向大家推薦一篇與“述職報告怎么講”相關(guān)的文章，請耐心閱讀本文，同時也請務(wù)必保存下來！

述職報告怎么講 篇1

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站年度工作總結(jié)

今年來，我站在鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心支持下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展為目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，進一步增強為農(nóng)服務(wù)意識，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作取得一定的成績，現(xiàn)將我站一年來的工作總結(jié)如下：

一、2020年工作總結(jié)

（一）加強學(xué)習(xí)，增強服務(wù)能力。

我站一方面組織全站人員學(xué)習(xí)上級部門提出的各項農(nóng)業(yè)發(fā)展措施、適用技術(shù)及有關(guān)文件精神，另一方面努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有力地提高了全站農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，從而增強了為民服務(wù)的能力。

（二）加強病蟲害防治工作。

我站根據(jù)不同情況，采取定人、定時、定點、點面結(jié)合的方式，認真開展病蟲調(diào)查和測報，準備掌握田間病蟲發(fā)生情況。同時，及時與有關(guān)部門溝通，指導(dǎo)農(nóng)民適時、適度、科學(xué)合理防控。

（三）做好農(nóng)技推廣工作。

一是不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地幫助指導(dǎo)今年20戶科技示范戶；

二是根據(jù)各科技示范戶的需要，提供及時、準確的市場信息，給他們下一步種植的品種提供相關(guān)信息；

三是加大對科技示范戶的培訓(xùn)工作。在充分了解科技示范戶需要的前提下，及時溝通聯(lián)系相關(guān)部門、專家對科技示范戶進行培訓(xùn)，提高他們科學(xué)種植的技術(shù)；

四是充分發(fā)揮科技示范戶的輻射帶動作用。

（四）做好秸稈綜合利用提升民生工程工作。

一是召開秸稈綜合利用提升民生工程工作部署會，對今年秸稈禁燒工作進行全面部署；

二是成立黎陽鎮(zhèn)秸稈綜合利用和秸稈禁燒工作協(xié)調(diào)小組；

三是多層次多途徑在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展秸稈綜合利用政策和技術(shù)宣傳，營造濃厚氛圍；

四是落實駐守、巡查和值班制度，加強秸稈綜合利用和禁燒常態(tài)化監(jiān)管。

（五）做好政策性農(nóng)業(yè)保險投保工作。

進一步加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作的管理和落實，切實有效地提高農(nóng)戶的參保意識，確保將強農(nóng)惠農(nóng)政策真正落實到廣大農(nóng)戶當中，充分發(fā)揮了政策性農(nóng)業(yè)保險經(jīng)濟補償、防災(zāi)減災(zāi)、社會管理的保障作用。今年油菜保險承保158.8畝，出險68.4畝，理賠7614元。

（六）切實抓好五清一改農(nóng)村人居環(huán)境整治工作。統(tǒng)計好各村居農(nóng)村人居環(huán)境整治工作開展情況及各項工作數(shù)據(jù)，每月匯總好數(shù)據(jù)進行信息報送，協(xié)助區(qū)級部門做好五清一改農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，宣傳維護好五清一改工作成效，打造綠色生態(tài)文明美麗鄉(xiāng)村。目前全鎮(zhèn)各村參加人數(shù)達4732余人次,清理農(nóng)村生活垃圾752.8余噸,清理村內(nèi)溝塘128口,清理村內(nèi)溝渠133.7公里,清理村內(nèi)淤泥391.3噸,清理畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物88.4噸,發(fā)動農(nóng)民群眾投工投勞3690人次,規(guī)范畜禽散養(yǎng)的129戶,清理亂堆亂放、亂搭亂建427戶,清理廢舊廣告牌352個,清理無功能建筑面積1465平方米,清理殘垣斷壁105處。開展進村入戶宣傳教育活動214次，參加人數(shù)達4920余人次，發(fā)放宣傳資料59171張，張貼宣傳標語717條。財政專項用于村莊清潔行動資金165.16余萬元，社會力量投入村莊清潔行動資金6.1余萬元。

其中隆阜一村行政村中橋自然村、隆阜四社區(qū)行政村隆阜四社區(qū)自然村、新江行政村下畢自然村、三門呈行政村三次自然村入選2020年度黃山市農(nóng)村人居環(huán)境“百村示范、千村整治”工程。傍霞行政村樹倫自然村正在創(chuàng)建示范村。

（七）協(xié)助做好其它工作。

在做好本職工作的同時，我站積極做好數(shù)據(jù)信息報送和農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào)等工作，還積極參與鎮(zhèn)里的中心工作，按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項工作任務(wù)。

二、存在的問題

受極端天氣影響，今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢嚴峻，農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積較多，經(jīng)濟損失較大，農(nóng)業(yè)種植大戶生產(chǎn)積極性不高，應(yīng)進一步加大對農(nóng)業(yè)種植大戶的財政扶持。

三、2021年工作謀劃

1、嚴格落實、努力推進

一是做好農(nóng)業(yè)先進實用新技術(shù)的推廣、示范的輻射面，根據(jù)我鎮(zhèn)實際種植情況，抓點示范，典型引路逐步推廣。服務(wù)好家庭農(nóng)場及種養(yǎng)殖大戶。

二是繼續(xù)抓好村莊環(huán)境整治，嚴格按照村環(huán)境整治和農(nóng)村人居環(huán)境美化的要求執(zhí)行。加快推進傍霞村樹倫中心村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，以項目建設(shè)為抓手，加快補齊環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)點打造、基礎(chǔ)設(shè)施等短板，傍霞村爭取2021年成功爭創(chuàng)美麗鄉(xiāng)村示范村。

三是做好秸稈還田綜合利用提升民生工程工作。yjS21.coM

四是做好畜禽糞污資源化利用推進工作。

五是做好動物防疫工作。

六是做好涉農(nóng)資金發(fā)放工作，確保資金按時發(fā)放到戶。

2、強化保障、志愿同行

積極申報鄉(xiāng)村治理示范村建設(shè)工作項目,爭取上級項目資金推進鄉(xiāng)村治理。鼓勵各類志愿服務(wù)隊投入?yún)⑴c鄉(xiāng)村治理,完善鄉(xiāng)村治理志愿者服務(wù)體系,形成長效運行模式。

3、因地制宜、整合資源

深入做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村人居環(huán)境整治與促進農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展的融合文章。以鳳霞、新江美麗鄉(xiāng)村為依托，發(fā)展壯大田園采摘、生鮮冷鏈、鄉(xiāng)村旅游、民宿農(nóng)家樂等產(chǎn)業(yè)。

4、圍繞政策、挖掘潛力

在政策允許范圍內(nèi)，支持和鼓勵村集體合理利用山林、池塘水面、“四荒”地、低丘緩坡等資源，通過租賃方式，增加村集體收入。爭取通過對外招商推薦解決傍霞村、新江村拋荒地問題。支持閔口、三門呈等村利用老村委會、老廠房等集體資產(chǎn)，發(fā)展租賃獲取收入。

黎陽鎮(zhèn)農(nóng)技站

2020年12月2日

述職報告怎么講 篇2

公司銷售部年度總結(jié)1

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

一、20__年銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2__-X年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會2019年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過，要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

買貨方面：

1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。

以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.

__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前三個月真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人高興的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，每天都照著做。可我心里是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，如果三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

__年是____公司在全體員工的共同努力下，____專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重團隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結(jié)報告，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司__年公司各項工作的順利完成。

述職報告怎么講 篇3

局工會年終工作總結(jié)

　? 2016年，我局工會工作在突泉縣總工會和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨十八大精神為指引，全面貫徹落實突泉縣總工會工作精神，緊緊圍繞全局工作重點，堅持以法治會，加強自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全局員工牢固樹立大局意識，團結(jié)進取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工會的優(yōu)勢和特點，積極協(xié)助局黨組抓好職工隊伍建設(shè)，在各方面充分發(fā)揮了工會作用。全年工作總結(jié)如下：

一、積極強化學(xué)習(xí)機制，提高了全局職工素質(zhì)。

工會積極協(xié)助局黨組，從強化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標，確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。長期堅持對工會職工的政治學(xué)習(xí)教育。組織工會職工集中收看《十八大會議精神》、《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關(guān)心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工在工作和生活情況進行了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實際困難。并建立了特困職工檔案，并隨時掌握工會職工重特大疾病情況。

三、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。

為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次組織開展各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。一是在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“國慶節(jié)”等節(jié)日里，我局工會都組織工會職工開展各種有益身心健康的活動;二是倡導(dǎo)工會職工在工作之余，開展籃球比賽、跑步等活動，以預(yù)防職業(yè)病，增強體魄，有利于更好地開展工作。這些舉措，既融洽了工會職工的關(guān)系，增進了同事之間的情感，又增強了局機關(guān)的凝聚力，為全局工作順利開展發(fā)揮良好的作用。

　四、情暖人心，真誠關(guān)心患病、生活困難及離退休困難職工生活

局黨組和工會十分關(guān)心和重視患病、生活困難及離、退休困難職工的生活。每年春節(jié)，我局工會協(xié)同黨辦，專門組織上門慰問離退休老干部及困難職工，給他們帶去祝福和組織的關(guān)心，此舉贏得了離退休老干部及困難職工的廣泛贊譽，他們的心也與單位貼得更近了。此外，工會對患病、生活困難的職工也及時伸出了援助之手。局領(lǐng)導(dǎo)、工會干部及時探望了因病住院的職工，并到因病不能正常工作的職工家慰問，給予安慰和鼓勵，讓他們感受到了集體的溫暖，樹立了和疾病斗爭的信心。

五、關(guān)愛女工，組織開展女性特殊疾病保險工作

??? 我局工會共有女職工43人，專門成立有女工委員會，組織女職工開展健康和勞動保護知識學(xué)習(xí)，并針對女職工這一群體，工會為每位女職工參保了女職工特殊疾病保險一份，切實的為女職工送去了貼心的關(guān)懷。

述職報告怎么講 篇4

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)將近一年的時間。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習(xí)改進。?

在思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹習(xí)近平總書記對海南系列重要講話和重要指示精神，堅持“不忘初心，牢記使命”主題教育精神，積極參加公司黨委組織的各種學(xué)習(xí)，還通過報紙，網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)強國等關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。?

在學(xué)習(xí)方面，我抱著不斷進取的求知信念，嚴格要求自己，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實際中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與公司組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，還利用工作之余時間學(xué)習(xí)，拓展延伸各方面的知識體系，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了寫作、黨務(wù)、法律法規(guī)及建筑、咨詢等知識，使自己在實際工作上有較大提高和進步，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高，為成為一名優(yōu)秀的員工而不懈奮斗。

在工作方面，時刻嚴格要求自己，認認真真做人，踏踏實實工作。遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。在公司黨委開展的各項工作中，我盡心盡職，積極配合部門開展工作，較好地完成地工作任務(wù)。在公司的*********的創(chuàng)刊和編輯出版方面，我積極配合*********開展工作，保證了季刊的順利印刷，向公司內(nèi)外部展示了*********風(fēng)采。同時，配合做好*********項目的各項工作，保障項目的順利進行。除此，我積極參加單位組織的各項活動，不但豐富自己的閱歷，鍛煉自己能力!

在黨性修養(yǎng)方面，努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行黨員紀律，并自覺接受員工監(jiān)督，時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，保持清醒的心智，恬淡的心態(tài)，純凈的心靈，堅決抵制來自各方面的歪風(fēng)邪氣。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責(zé)任心，高度的責(zé)任感和團隊精神。收獲成績的同時，我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，如：理論知識水平還比較低，學(xué)習(xí)質(zhì)量和深度有待進一步提高，與人交流溝通有待進一步完善等等。在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，努力把自己的工作做得更好。

述職報告怎么講 篇5

年終工作總結(jié)篇1

光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

以下就是我今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。

一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

本人于__年_月起，在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以十七大精神以及“”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)

在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。

在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。

在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。

在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。

二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2011年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。

為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20__年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。

2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;

3、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。

4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神

5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

20__年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責(zé);做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責(zé);對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責(zé);對需復(fù)驗的材料，負責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責(zé)。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來，面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，利用休息時間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時，利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況，再加上__和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色

廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。

2.努力工作，順利完成各項任務(wù)

在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助___檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習(xí)期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單，下復(fù)驗料進行復(fù)驗，及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs 0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

1.20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗。

2.20__年8月7日，檢驗了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。

3.20__年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mm

4.20__年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經(jīng)了解標

識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學(xué)習(xí)，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧201_年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔責(zé)扛擔，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團DIY講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!

述職報告怎么講 篇6

班組年終總結(jié)精品合集為范文網(wǎng)會員“kongwe”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

在20_年圣塔集團公司下達年目標利潤一個億，孰料165萬噸中。在各車間(部門)的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，各車間也充分發(fā)揚了“熱情、團結(jié)、向上”的精神。生產(chǎn)技術(shù)部擔負著全公司的設(shè)備跟蹤及大.中.小型檢修計劃任務(wù)和配合安裝公司，設(shè)備安裝與調(diào)試。在20_年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓(xùn)也是我們今后工作努力的方向。以下介紹一下我部門在20_年做的主要工作。

一、設(shè)備檢修及管理

1、設(shè)備日常管理工作

每天跟蹤大.中型設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對有隱患的設(shè)備做到及時處理;對嚴禁跑、冒、滴、漏進一步的完善做了不少的工作，監(jiān)督在生產(chǎn)過程中違章操作;在計劃性檢修做到百分之百的合格率;

2、配合新設(shè)備安裝調(diào)試及舊設(shè)備改造維修

1)、新設(shè)備安裝調(diào)試

①、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產(chǎn)線，設(shè)備調(diào)試;

②、配合公司新建的 3#水泥磨100萬噸生產(chǎn)線設(shè)備安裝與調(diào)試，十個月完成;

2)、舊設(shè)備改造及維修

①、從20_年12月二號線3500噸孰料線生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中

第四代蓖冷機，從工藝和設(shè)備上存在一定的問題，經(jīng)過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機改造，改造項目有1.更換全部改進的列間密封;2.固定篦板10排改成7排，15度改13度;3.活動箆床加長1.2米;4.主稀油站更換;改造的參與人員燒成、機修、制成、化驗室、生技部、天津院;十一天完成該項目。

②、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴重，更換輥套與襯板;參與人員韶峰集團安裝公司、生技部;七天完成該項目。

③、3月16日立磨主減速機稀油站在生產(chǎn)過程中，由于高壓油壓偏低保護跳停，經(jīng)檢查減速機的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發(fā)現(xiàn)大量金屬后，跟減速機廠家聯(lián)系，現(xiàn)場檢查，公司決定減速機拿到廠家大修;到__齒輪箱廠后，減速機廠家工程師現(xiàn)場診斷，對減速機八大項目整改和所有軸承更換;參與人員重齒公司、原料、生技部;三十一天完成該項目。

④、3月17日余熱發(fā)電利用停窯時間檢修汽輪機震動過大問題，微小的振動是不可避免的，振動幅度不超過規(guī)定標準的屬于正常振動。這里所說的振動，是指機組轉(zhuǎn)動中振幅比原有水平增大，特別是增大到超過允許標準的振動，也就是異常振動。請汽輪機廠家做動平衡，震動問題解決。參與人員安裝公司、余熱發(fā)電、技術(shù)部。

⑤、8月5日一號線81米提升機皮帶更換，參與人員，燒成車間、機修、原料、制成、生技部;六天完成該項目 。

⑥、8月27日1#水泥磨輥壓機大修，更換主軸軸承、滾面與軸承位堆焊加工、軸承座軌道堆焊加工、軌道耐磨板更換;參與人員制

成車間、機修車間、上海燁寶、生技部;二十天完成該項目。

⑦、1#水泥磨進料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，8月30日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員機修車間、生技部;三天完成該項目。

⑧、10月28日1#窯小齒輪磨損嚴重，更換小齒輪、軸承，裝配后齒隙檢查并調(diào)整，參與人員燒成車間、生技部;二天完成該項目。

⑨、1#線煤磨出料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，10月28日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員燒成車間、生技部;一天完成該項目。

二、技術(shù)改造

1、孰料堆場孰料進料系統(tǒng)

目的：確保水泥淡季生產(chǎn)，旺季銷售，調(diào)節(jié)產(chǎn)銷平衡，使效益最大化 新增設(shè)備：進料斗、皮帶機橋架、皮帶機(頭、尾輪、傳動裝置已有)費用：采購資金50000元

制作安裝機修車間

工期：30天

2、2號水泥磨外慘粉煤灰

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：計量鉸刀、斜槽鋼平臺、斜槽、斜槽風(fēng)機

費用：采購資金 20_0元

制作安裝：制成車間

工期：20天

3、1、2、3號水泥磨外慘脫硫石膏

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：2個下料斗、3臺皮帶秤、皮帶機橋架、2臺皮帶機 費用：采購資金 120_0元

制作安裝機修、制成車間、安裝公司

工期：35天

4、水泥磨進料系統(tǒng)改造

目的：增加3#水泥磨后，為能滿足生產(chǎn)需要

新增設(shè)備：顎式破碎機一臺，皮帶機頭、尾輪、減速機、電機、加寬皮帶

費用：采購資金120_0元

工期：8天

5、汽車改灑水車

目的：減少馬路揚塵，改善廠區(qū)環(huán)境

新增設(shè)備：取力器、灑水泵、水槍、噴嘴、旋轉(zhuǎn)接頭，儲水罐，管道 費用：采購資金9000元

工期：30天

6、余熱發(fā)電二線窯頭蒸汽出口加旁路

目的：增加蒸汽量

新增設(shè)備：管道

費用：1000元

工期：2天

三、安全、環(huán)保、職業(yè)健康

近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從安全、環(huán)保、職業(yè)健康三大方面開展。

以下介紹一下我在20_年做的主要工作。

1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀

車間(部門)將自上而下建立安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，責(zé)任落實到人。按照“誰主管，誰負責(zé)”、“誰的隱患誰整改”的原則，認真抓好各類事故隱患整改和各類危險源監(jiān)控工作，有效遏制重大、特大事故的發(fā)生。本車間(部門)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，公司將嚴肅追究其責(zé)任。車間(部門)安全事故應(yīng)控制在以下目標以內(nèi)：(1)、輕傷事故控制在：2人∕年;(2)、重傷事故控制在：0人∕年;(3)、特大重傷事故控制在：0人∕年。今年各車間順利完成公司給定的目標范圍內(nèi)，20_年無特大重大安全傷亡事故。

2、按時召開安全巡檢會制度

每月按時召開三次安全生產(chǎn)工作例會，研究解決安全生產(chǎn)中的有關(guān)問題，將安全生產(chǎn)工作列入本車間(部門)的重要議事日程;每月至少組織三次全面或?qū)ｍ棸踩a(chǎn)檢查工作，并做好有關(guān)記錄，以備公司監(jiān)督檢查。

3、安全培訓(xùn)

今年共進行了三次安全知識培訓(xùn)。為強化員工安全意識、安全規(guī)程、自我保護的教育，梳理和完善現(xiàn)有安全規(guī)章制度，通過開展事故案例、規(guī)章制度、法律法規(guī)等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升各級人員責(zé)任意識和

安全技能;組織對全員進行安全基礎(chǔ)知識、規(guī)章制度、“四不傷害”防護卡內(nèi)容進行考試。

4、安全知識競賽

為提高員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識、安全法律法規(guī)的積極性，我公司在安全月開展了“安康杯”安全知識競賽?；顒尤〉脠A滿成功。采取員工易于接受、參與的形式，著重安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的宣傳，效果更加明顯。讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心。

5、建立臺帳

建立安全、環(huán)保、職業(yè)健康臺賬，做到精細化管理。每臺安全環(huán)保設(shè)備都設(shè)一個目錄，每名特種設(shè)備崗位工人持證上崗情況。今年特種設(shè)備檢驗情況：1、余熱發(fā)電安全閥共檢測4臺。2、壓力表每半年檢測一次每次共檢測10快。3、余熱發(fā)電鍋爐每年檢測一次。4、余熱發(fā)電鍋爐水質(zhì)檢測每年一次。5、余熱發(fā)電壓力管道未注冊登記，現(xiàn)已檢測，年后注冊登記，等等。

新的一年也代表著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們技術(shù)部將以精細化管理目標再接再厲，創(chuàng)造更好的佳績。

制絲車間保潔班，現(xiàn)有員工30人。今年以來我班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念，要求人人從我做起，樹立牢固的安全理念，做到了全年零違章、零事故。服務(wù)工作精中求精，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，為主業(yè)生產(chǎn)做好了后勤保障工作。在班組建設(shè)工作方面作出了巨大努力，并取得了一定的成效。以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點，以推進具有公司特色班組建設(shè)為新亮點，并注重圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的6s管理水平?，F(xiàn)將20_年主要工作成績與不足總結(jié)如下：

一、健全管理制度，嚴明勞動紀律

根據(jù)新形勢的要求，我班進一步修訂了《制絲車間清擦保潔管理規(guī)定》，建立了晨會、請假、簽到簽退等一系列管理制度，健全了約束機制，堵住了管理上的漏洞，有效加強了員工的服務(wù)質(zhì)量意識、勞動紀律意識，有力地保障了保潔工作的有序進行。

二、細化工作標準，強化服務(wù)意識

根據(jù)分廠提供的清擦保潔質(zhì)量標準，針對各崗位實際情況，對設(shè)備清擦的重點、難點及清擦方法進行了細化，我班將數(shù)十道工序的保潔工作進行了分類整理，制定了《衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分明細表》、《責(zé)任區(qū)域定員表》、《各崗位保潔周期一覽表》等，內(nèi)容包括責(zé)任區(qū)域、保潔內(nèi)容、保潔周期、保潔標準以及責(zé)任人等諸多方面，同時，制定了員工工作考核表，包括15項內(nèi)容，從勞動紀律、儀容儀表、操作程序、工作指標等四個方面進行考核，并認真付諸實施，有效地提高了員工的整體素質(zhì)。今年以來，清擦保潔工作質(zhì)量有了明顯提高，得到了服務(wù)對象的一致認可。

在今年開展的6s管理推行工作中，我班利用工作和工余時間，積極配合車間，對車間的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生進行了整理、清掃，為車間的6s管理的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ)，得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、量化工作內(nèi)容，用工趨向合理

根據(jù)清擦保潔班定崗定員情況，結(jié)合實際工作，我對各崗位的工作范圍和工作量進行了綜合考評，發(fā)現(xiàn)部分崗位工作量不盡合理，引起了一些員工的心理失衡，特別是潤葉生產(chǎn)線改造后，各崗工作量更加不均衡，為了不影響了員工工作積極性，我根據(jù)考評結(jié)果，對各崗位進行了重新分工和調(diào)配，使工作量趨于均衡，實現(xiàn)了用工合理，行之有效地優(yōu)化了人力資源，使職工的工作積極性得到了空前的提高。

四、開展自主創(chuàng)新，提倡舊物利用

針對車間設(shè)備死角多，地面污水清理困難的情況，經(jīng)過反復(fù)實驗，進一步改進了地板刮水器，使之更加簡便實用，有效地提高了工作效率。由于車間面積大，落料多，因此保潔工具使用頻率高，工具損毀也較快，針對這種情況，我班提出了舊物利用，對一些拖把、笤帚等易損工具，進行拼湊、捆綁再使用，從而有效地延長了工具的使用壽命，節(jié)約了物料費用。同時我深入細致地了解了各種保潔工具的使用周期，制定了《工具使用周期表》和工具領(lǐng)取登記制度，從根本上杜絕了浪費，達到了節(jié)能降耗的目的。

五、加強安全教育，制定操作規(guī)程

制絲車間高大設(shè)備較多，設(shè)備清擦、頂網(wǎng)清吹時都是高危作業(yè)，安全問題尤為重要，隨著班組成員對設(shè)備認知程度越來越全面，越清晰，針對安全作業(yè)問題，我班制定了《安全作業(yè)管理規(guī)定》，每月組織兩次安全作業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提出了

“安全為了作業(yè)，作業(yè)必須安全”的口號。在實際工作中，將安全責(zé)任督促落實到各個崗位和個人，對違反安全作業(yè)的人和事進行及時批評指正，逐漸加強了員工的安全防護意識，今年以來，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

六、工作交接有序，杜絕推諉責(zé)任

建立交接班制度，要求由白班和夜班組長每天填寫交接班日記，其內(nèi)容為：當天工作完成情況，質(zhì)量情況，工具、設(shè)備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見，車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。有效地杜絕了工作中出現(xiàn)問題相互推諉的現(xiàn)象，提高了員工的責(zé)任心，提高了工作效率。

七、融入車間文化，納入統(tǒng)一管理

緊密結(jié)合車間管理，在平時工作中，我始終注意與車間各班加強溝通與協(xié)作，工作上相互協(xié)調(diào)配合，經(jīng)常請車間領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在設(shè)備安全上、現(xiàn)場安全上進行培訓(xùn)，參與車間舉辦的各項活動，如：安全演練、在現(xiàn)場管理上相互配合，統(tǒng)一進行個人業(yè)績考評和一些其他文體活動，逐漸融入了車間的管理體系。

八、督促力度不夠，管理有待加強

1、進一步推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

2、開展班組培訓(xùn)和技能競賽，加強交流學(xué)習(xí)，在班組內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會，這方面要加強與鞏固。

3、個別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識不強，要讓每一位職工有參與感，明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)和部分人的事情，班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。

今后的班組建設(shè)工作中加以完善，使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點，真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平，安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項工作任務(wù)指標。

一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責(zé)任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下：

一、目標管理成效明顯，各項任務(wù)指標基本完成。

1、節(jié)約挖潛情況：

2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機率

3、三項指標(煙葉單耗)：

4、生產(chǎn)計劃完成情況：

5、質(zhì)量達標情況：各項質(zhì)量指標達標，全年無質(zhì)量事故。

6、其他

職工違紀率：零

職工出勤率：

婚育控制率：100%

新聞報道上稿率：

黨員合格率：100%

二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行，員工面貌煥然一新。

績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結(jié)合進行，取得了較好的效果?？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。針對這些特點，班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。

班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。

三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。

2、工藝質(zhì)量。

3、設(shè)備維保。

一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導(dǎo)致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因

今年我隊認真執(zhí)行公司的決策。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)：

一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強學(xué)習(xí)，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心

加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。今年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

以后我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

20_年10月開展的班組建設(shè)工作，到現(xiàn)在第二階段“貫徹落實階段”也以完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和幫助下，以公司07年工作計劃為目標，認真貫徹公司、分公司下達的工作方針;認真落實了各項班組建設(shè)要求，通過全工段人員團結(jié)一致，共同努力，順利的完成了制定的各項目標，現(xiàn)將第二階段的

班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、班組建設(shè)實施情況：

1、建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標準、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報表考核標準、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。

2、詳細的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴格按照業(yè)務(wù)流程進行工作部署，做到及時、準確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責(zé)任到人。

3、加強了基礎(chǔ)資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善，客戶資料與實際相符。

4、強調(diào)回款工作，并對其進行單獨考核，將工程回款工作作為重點工作進行開展，取得了顯著的效果，有效的保證了機構(gòu)的運行。

5、進行了業(yè)務(wù)分解工作，所內(nèi)下達的任務(wù)責(zé)任到人，考核責(zé)任到人，將工作業(yè)績與經(jīng)濟掛鉤，力求起到督促與鼓勵的效果。

6、對業(yè)務(wù)人員加強了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使用進入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開展。

二、下一步工作計劃：

1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機制。

2、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進行整改，找到問題，解決問題，為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。

3、嚴格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進行獎罰。

4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進行一次整理，做到及時更新、資料與實際工作相符。

5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點，創(chuàng)建知識型班組。

堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點，大力加強班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。

6、對業(yè)務(wù)分解工作，本著高效、實用的原則，再進行細化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標準。

7、樹立標桿，推動班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

我工段擬評比優(yōu)秀個人，以此推進班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。

班組年終總結(jié)優(yōu)秀范文

述職報告怎么講 篇7

檢測員年終工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

20__年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名質(zhì)檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

在工作中，我認真投入，并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基矗

通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。

在車間做檢驗員時的我，工作中大大小小差錯也出現(xiàn)也不少，讓我印象最深刻的是：

(一)左右前縱梁CO2長度不夠批量性的流入到前圍車間

(二)傾斜腳踏板少一個沖壓孔批量性流入到總裝車間

(三)備胎槽散件流入到總裝車間，這些都可以避免發(fā)生的錯，就是因為我抽檢時的粗心大意而導(dǎo)致發(fā)生的， 領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我認識到了事情重要性，工作中必須得實事求是的做好自己本職。

現(xiàn)在的我又被安排到了金相試驗，這對于我來說是一個很好的機遇，12月份我被分配到了上海區(qū)培訓(xùn)，一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟，自己也對該工作有了一個熟悉，心里對這工作的流程有了一個了解，師傅們也開始讓我們實踐起來了，從對一個焊點、焊縫切割開始，其次對該切割的零件打磨，最后就是對零件的評判，是否合格，慢慢了我也有點了眉目，日積月累，自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解，我便慢慢熟悉了這份工作，有時會通過一些資料會了解，現(xiàn)在只是剛剛開始，以后遇到的困難肯定有許多許多，所以我會不斷的去努力學(xué)習(xí)了解，多與的同事交流，總結(jié)自己的工作，這樣對可以我自己會有很大的幫助。

總的來說，這一年里，自己的收獲也不少，我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西，但也吸取了不少教訓(xùn)，對待工作的態(tài)度、責(zé)任性，在新的一年里，我會更加努力的去學(xué)習(xí)，積極的對待工作態(tài)度，不求最好，只求更好。

____年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

在過去的一年中，我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。

在進行來料ROHS測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責(zé)，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令，執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。

五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。

六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20__年7月15日起我在______項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸___，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對___有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解___的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準儀進行___各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進行___，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，___等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，___開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)___的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的___成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

9月份___的前提條件已基本具備，從13號開始___。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到__組輔助___班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了___，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;__長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。

10.11.12這幾個月都在跟著___走，每天___等。

在這5個多月當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

述職報告怎么講 篇8

組織線上半年工作總結(jié)

2018年以來，我辦以貫徹落實黨的十九大精神為主線，圍繞市組織工作推進會工作部署，全面貫徹落實習(xí)近平總書記重要回信精神，圍繞全力推進“現(xiàn)代化創(chuàng)新性園區(qū)生態(tài)型社區(qū)”建設(shè)這一中心，服務(wù)大局，積極探索黨建發(fā)展的新路子，在抓基層、打基礎(chǔ)上出實招，在抓創(chuàng)新、求突破上用真功，有力地推進了各項工作深入開展。上半年工作主要體現(xiàn)在三個注重：

一、注重黨員干部思想政治建設(shè)。切實抓好十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和總書記重要回信精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，激勵全街道黨組織和廣大黨員干部真抓實干，爭先進位。制作編印《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳手冊》，發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料1000余份，組織機關(guān)干部按規(guī)定完成學(xué)習(xí)十九大精神網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)，同時組織各基層黨組織通過座談會、學(xué)習(xí)會、現(xiàn)場教學(xué)等形式，教育引導(dǎo)每位黨員感悟初心，增強意識，牢記使命。據(jù)統(tǒng)計，各級黨員干部撰寫學(xué)習(xí)十九大精神心得體會及“學(xué)回信、悟初心、踐使命”征文30多篇。七一前夕，組織開展了“學(xué)回信、悟初心、踐使命”主題黨日、收看“萬名黨員同憶初心共踐使命”專題黨課、困難黨員走訪慰問、預(yù)備黨員入黨宣誓、黨內(nèi)先進表彰、黨員風(fēng)采展示、志愿服務(wù)等紀念建黨97周年系列活動。期間，一批先進基層黨組織、黨員志愿服務(wù)先進集體、優(yōu)秀遠程教育站點、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員志愿者在“七一”表彰大會中受到了表彰；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭共走訪慰問69名困難黨員，發(fā)放慰問金4萬余元；遴選出3名身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型事跡在“繽紛朗霞”、“朗霞先鋒”公眾號中進行宣傳展示，引導(dǎo)廣大黨員對標檢視、見賢思齊。

二、注重干部隊伍綜合素質(zhì)提升。一是以“三年四新”主題活動開展的賽馬大比拼、服務(wù)大提升、一線大調(diào)研專項行動為抓手，增強干部攻堅克難和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，充分展示朗霞鐵軍風(fēng)采。在每位中層干部列出創(chuàng)先爭優(yōu)目標清單的基礎(chǔ)上，通過給干部下任務(wù)、壓擔子、挖潛能，推動實現(xiàn)“助推街道中心工作”和“培養(yǎng)歷練干部”雙贏。在機關(guān)中層干部和80后年輕干部中推行領(lǐng)辦一項重點項目、聯(lián)系一個村、一家重點企業(yè)和一名“創(chuàng)二代”人員的“一領(lǐng)辦三聯(lián)系”制度；選拔出15名年輕干部組成5個攻堅小隊，全力推進邵巷、天中地塊拆遷清零；組建了20支項目助創(chuàng)團隊，由黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶隊，所有機關(guān)中層干部和80后機關(guān)年輕干部都分隊納入到助創(chuàng)團隊中，深入企業(yè)、項目，做到“四送”：送黨建、送政策、送服務(wù)、送平安。二是組織開展村級組織換屆“回頭看”工作。在市委統(tǒng)一部署后，及時制定工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進“回頭看”工作。在村自評、街道初評的基礎(chǔ)上，成立以聯(lián)村組為單位的13個考察組，通過聽、談、訪等方式，對班子整體運行狀況、村干部個人表現(xiàn)情況進行針對性考察，最終由黨工委研究確定“好班子”等次村7個、“較好班子”村6個。同時按照“抓兩頭帶中間”工作思路，對各村班子和黨組織進行分類指導(dǎo)，明確工作目標、責(zé)任和措施。對天華村、新新村和熊家街村各派駐1名由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)擔任的第一書記，幫助所在村黨組織整轉(zhuǎn)提升。對考評結(jié)果表現(xiàn)一般的2名村干部，組織線聯(lián)合紀工委對他們進行了談話教育。

三、注重基層黨建全域規(guī)范提升。一是推進“前哨支部”規(guī)范化建設(shè)。踐行“一切工作到支部”的導(dǎo)向，制定“前哨支部”規(guī)范化建設(shè)意見，要求各行政村下屬黨支部以片區(qū)、網(wǎng)格進行劃分設(shè)置，并對組織設(shè)置、班子配備、陣地建設(shè)、組織運行以及激發(fā)組織實效提出具體舉措和要求。同時在天華村天華片前哨支部活動室以現(xiàn)場推進會形式進行部署，力爭通過一年時間，使各行政村下屬黨支部都能按要求規(guī)范運作。目前，楊家村和鎮(zhèn)西村已完成初步設(shè)置。二是推進黨建全域亮顯工程。制定全域亮顯規(guī)劃，整合329國道周邊資源優(yōu)勢，選取村級、兩新黨建示范點和紅色教育點，制定329國道黨建走廊打造計劃，目前處于走廊核心的街道黨建主題公園已完成圖紙設(shè)計。對機關(guān)、農(nóng)村、兩新組織等領(lǐng)域黨建亮顯按市里的相關(guān)標準和要求進行部署，著重對黨員身份標識、黨員示范作用、黨建環(huán)境氛圍亮顯等進行指導(dǎo)和推進，目前村村“亮黨徽、飄黨旗”工程已全部提前完成。三是推動“兩新”組織黨建工作新發(fā)展。構(gòu)建“1+X+N”兩新組織黨建輻射環(huán)，以1個“兩新”組織黨建示范點為中心，輻射帶動鄰近周邊若干個“兩新”黨組織，通過機構(gòu)聯(lián)組、資源聯(lián)享、活動聯(lián)辦、平臺聯(lián)建四項運行機制，實行區(qū)域聯(lián)動，互融共促。目前以新豐軸承公司黨支部為中心，津一油泵等5家非公企業(yè)黨支部為成員單位的首個黨建輻射環(huán)已成立。6月份，開展了“兩新”組織黨的組織和工作覆蓋“集中攻堅月專項行動，對全街道職工50人以上非公企業(yè)的黨員情況、“兩新”組織正式黨員3人以上未建黨組織情況、黨組織書記進入管理層情況等8個方面進行了系統(tǒng)性調(diào)查和統(tǒng)計，目前職工50人以上非公企業(yè)中有黨員的企業(yè)占比已達85%以上，規(guī)上企業(yè)黨組織單建率還有待提高。四是做好黨員發(fā)展和黨員檔案完善工作。按照《關(guān)于做好2018年度發(fā)展黨員工作的通知》（甬組通〔2018〕43號）精神，嚴把發(fā)展黨員政治關(guān)和程序關(guān)，規(guī)范黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、檔案審核、黨費收繳等工作，進一步優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員質(zhì)量，完善提升黨員檔案管理質(zhì)量。為提高基層黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力，舉辦了一期黨員發(fā)展規(guī)范化專題培訓(xùn)會。上半年共發(fā)展黨員21名，對檔案中沒有入黨志愿書的8名黨員進行了身份認定。

以上是我辦上半年重點完成的組織工作，在人事干部管理方面，具體做好了：

一是進一步完善村干部基本保障制度。出臺并下發(fā)了《關(guān)于進一步完善村級干部基本保障制度的意見》（余工園[2018]10號），文件根據(jù)實際情況，對村干部工薪考核當中的效益工資考核部分進行了適當調(diào)整，同時，對交通通訊補貼、餐費補貼等發(fā)放金額、渠道以及村專職干部的社會保險繳納方式等進行了規(guī)范。

二是做好領(lǐng)導(dǎo)干部及機關(guān)、事業(yè)單位、國企工作人員的兼職清理規(guī)范工作。兼職規(guī)范工作以省委組織部《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項督查的通知》（浙組﹝2018﹞6號）等文件為依據(jù)。規(guī)范情形主要包括未填報有關(guān)兼職事項、兼職取酬、定期定額領(lǐng)取“工作經(jīng)費”、未經(jīng)審批兼職、不符合兼職條件、超齡兼職、超屆數(shù)兼職、超職數(shù)兼職等情形。我街道根據(jù)市委組織部以及人社局反饋的名單，按要求規(guī)范做好了兼職清理相關(guān)工作。

三是做好編外用工清理規(guī)范工作。根據(jù)《余姚市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）編制外用工清理工作實施方案》（余黨辦[2018]41號）和《余姚市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）編制外用工管理辦法》（余黨辦[2018]40號）文件精神以及會議的部署，7月以來，對我街道編外用工情況進行了細致地調(diào)查摸底，包括編外用工數(shù)量、崗位、報酬等情況。

四是做好事業(yè)單位崗位設(shè)置變更工作。按照浙江省人社廳《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)林業(yè)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例動態(tài)調(diào)控的通知》（浙人社發(fā)[2017]120號）和寧波市人社局《關(guān)于調(diào)整我市農(nóng)業(yè)林業(yè)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例的通知》（甬人社發(fā) 〔 2018 〕 77 號）文件精神及2016年12月余黨辦[2016]87號文件，朗霞街道下屬事業(yè)單位事業(yè)編制數(shù)由85名調(diào)整為87名，4個下屬事業(yè)單位農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心、經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心、勞動和社會保障綜合服務(wù)中心和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所變更為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所、市政公用管理服務(wù)中心、余姚工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心等5個公益一類事業(yè)單位的實際情況，對2016年1月制訂的《**街道下屬事業(yè)單位崗位設(shè)置變更方案》進行適當調(diào)整，制定變更方案。目前，我們的變更方案初稿已通過人社局的審核，下一步將擬定具體聘任實施細則。

另外，常規(guī)性工作方面：1、繼續(xù)做好機關(guān)干部的健康體檢工作，今年5月，對寧波中一健康管理中心進行了考察對接，并安排村（居）書記、主任進行了體檢。機關(guān)干部的健康體檢工作將于9月、10月分批次進行。2、繼續(xù)做好任職激勵金和退職村干部補貼的發(fā)放工作。發(fā)放17年度任職激勵金**萬元，發(fā)放18年上半年度退職村干部補貼**萬元。3、維護好“雙對考核”系統(tǒng)和寧波機構(gòu)編制實名制管理信息系統(tǒng)，及時維護好人員編制情況。

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下半年主要工作安排

1、扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，按照上級要求開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。

2、繼續(xù)推進“三年四新”活動相關(guān)專項行動。調(diào)整完善部分村班子干部配備，組織開展村干部專題培訓(xùn)班，推動村干部隊伍整體優(yōu)化提升。

3、加強基層黨建工作規(guī)范化管理，開展農(nóng)村基層黨組織陣地標準化建設(shè)，繼續(xù)推進黨建全域亮顯工程，對各領(lǐng)域亮顯進行分類指導(dǎo)，重點對黨建走廊各個示范點進行指導(dǎo)提升。繼續(xù)推進前哨支部建設(shè)，培植若干個前哨支部規(guī)范化建設(shè)示范點。

4、繼續(xù)推進黨建聯(lián)盟建設(shè)，在推進黨建輻射環(huán)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，加強村(居)、機關(guān)、事業(yè)單位、兩新組織四個層面基層黨組織的互動合作，構(gòu)建“黨建矩陣”，依托新新村、新豐軸承、更大小學(xué)、黨政辦和熊家街村、湛京光學(xué)、姚北實驗學(xué)校、工程辦8個黨支部試點打造2個黨建矩陣，推進區(qū)域基層黨建工作。

述職報告怎么講 篇9

醫(yī)院工作總結(jié)及年度工作計劃

在2017年一年里，我院真真切切為人民健康服務(wù)，把基本醫(yī)療服務(wù)工作與公用衛(wèi)生服務(wù)工作緊密結(jié)合 ，基本完成了年初既定目標。

一、根據(jù)衛(wèi)計委黨委工作部署，我院把安全生產(chǎn)工作定在了2017年工作的重中之重，成立了以王殿江院長為組長的院內(nèi)安全生產(chǎn)小組。同時對全院安全生產(chǎn)工作展開了自查，針對檢查出的問題隱患，并結(jié)合衛(wèi)計委對安全生產(chǎn)工作的具體要求，逐一進行整改。具體包括改造門診樓消防排水管道、安裝消防栓；購置滅火器、配電室絕緣膠墊；制定安全生產(chǎn)制度，每個科室均配有標牌；維修監(jiān)控設(shè)施，達到院內(nèi)全監(jiān)控，無死角；對全院職工進行消防安全培訓(xùn)等。

二、扎實全面推進公共衛(wèi)生服務(wù)。嚴格執(zhí)行公共衛(wèi)生項目管理標準，結(jié)合實際情況，制定行之有效的工作方案，力保每一項工作的開展都落到實處，重點通過開展講座、發(fā)送健教短信、廣播喇叭、健康教育櫥窗、建立高糖微信群、樹立健教展牌等多種形式，進一步完善提高健康教育工作水平，提高廣大百姓健康知識知曉率。具體完成工作如下：

1、居民健康檔案管理：截止目前我轄區(qū)建立電子檔案35072人,居民建檔率為81.2%。達到國家考核80%的考核標準。

2.老年人健康管理：轄區(qū)常住老年人7448人，本年度我院共對轄區(qū)內(nèi)5401名60歲以上的老年人進行了免費健康體檢，體檢率72.52%；

3. 高血壓及糖尿病患者管理：目前高血壓確診并在管病人數(shù)為3725人，健康管理率40.26%。確診糖尿病并在管病人數(shù)為1429人，健康管理率為40.13%。目前已完成高血壓及糖尿病患者的4次免費隨訪工作，并已完成輸機工作。

4.重性精神疾病患者社區(qū)管理：目前我院管理的嚴重精神疾病患者有177人，已完成對轄區(qū)內(nèi)所有重性精神疾病患者的4次隨訪工作。

5.殘疾人社區(qū)康復(fù)管理：目前我院管理的重性肢殘患者有75人，已按要求完成四次隨訪

6、健康教育：本年度我院共開展鎮(zhèn)級健康教育大講堂1次，參會人員197人；設(shè)點宣傳12次，粘貼標語60條，發(fā)放宣傳材料20多種、3600份，接受咨詢360余人次；入村開展健康講座60期，參與群眾1800人次。我院在本轄區(qū)各村街內(nèi)共建立健康教育展牌108塊，本年度共張貼健康教育粘貼430余期次。通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

7、免疫規(guī)劃：本年度免疫規(guī)劃建卡311人，建卡率100%；進行免疫規(guī)劃預(yù)防接種9700針次；無麻疹、脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生。堅持AFP、麻疹、新生兒破傷風(fēng)“旬報制度”，未發(fā)現(xiàn)此類疾病發(fā)生。

8、婦女保健工作：截至目前共建立孕婦手冊375人，共分娩381人，共入戶訪視296人。本年度我院共為1233名30-60周歲已婚婦女進行了免費婦女病普查。

9、兒童保健工作：本年度，我轄區(qū)兒童活產(chǎn)人數(shù)298人，共進行入戶訪視286人，訪視率95.97%，高危兒轉(zhuǎn)診9人。 ?????????????????????10大腸癌篩查工作：本年度共對2114名40-50歲轄區(qū)居民進行了大腸癌篩查問卷，隨訪高危人群506人，免費組織結(jié)腸鏡檢32人

11、兒童窩溝工作：本年度共對1619名適齡兒童進行了口腔檢查，發(fā)現(xiàn)適應(yīng)癥349人，進行窩溝封閉305人。

12、家庭醫(yī)生簽約工作：本年度共簽約12732人，其中60歲以上老年人簽約6015人、高血壓患者2670人、糖尿病患者1006人、結(jié)核病患者5人、嚴重精神病患者100人、低五保人員299人。

13、目前我院通過改造現(xiàn)有房屋的形式已完成居民健康體檢中心建設(shè)，將于2018年投入使用，為轄區(qū)百姓體檢提供便利，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

三、加強硬件設(shè)施投入，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)能力。2017年我院籌集資金購置了全新病床、便攜式彩超等醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，提高了醫(yī)療服務(wù)能力及百姓就醫(yī)滿意度。

新的一年即將到來，我院召開支部會及科主任會，通過認真學(xué)習(xí)十九大會議精神，就此制定了我院2018年主要工作思路、工作重點。

一、不忘初心，牢記使命。繼續(xù)扎實開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”工作。

提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，是群眾滿意度提高的根本。我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強“兩學(xué)一做”教育，嚴格開展“三基”“三嚴”培訓(xùn)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我。

二、充分利用居民體檢中心，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

2018年度我院將繼續(xù)為轄區(qū)居民提供各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目如：60歲以上老年人免費健康體檢工作、30-65周歲婦女病普查工作、大腸癌篩查工作、健康教育講座及大講堂、慢病管理隨訪、嚴重精神病患者管理、兒童窩溝封閉等。

三、加強職業(yè)道德建設(shè)，嚴格遵守及醫(yī)療行業(yè)九不準要求。抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng) 堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

五、加強院內(nèi)醫(yī)保醫(yī)療行為監(jiān)督，聘請醫(yī)保中心資深專家對院內(nèi)相關(guān)科室人員進行專業(yè)培訓(xùn)，堅決杜絕醫(yī)保違規(guī)行為的發(fā)生。為此成立了醫(yī)院醫(yī)保監(jiān)督小組，制定了每月定期巡檢制度、違規(guī)行為懲罰制度，確保醫(yī)保資金正常運轉(zhuǎn)合理使用。

武清區(qū)**醫(yī)院

2017年12月17日

述職報告怎么講 篇10

呼叫中心年度工作總結(jié)及工作思路為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團隊

所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。

×號在公司團隊建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

管理是觀點是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標順利完成。

我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二、細化基礎(chǔ)管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍

標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達了績效考核指標設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細化、量化員工工作任務(wù)同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應(yīng)承擔職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。

時光荏苒、日月如梭，這一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，促進呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

首先，由于不斷有新小區(qū)的開發(fā)，我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電話近()次。其中報修電話近()次，其中突發(fā)事故近()次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導(dǎo)，并做好和用戶之間的溝通，學(xué)會忍耐和寬容，需要包容和理解用戶。故障恢復(fù)后也會第一時間回訪用戶情況并向各領(lǐng)導(dǎo)報告。

其次，對用戶采取友好的態(tài)度，回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對于我們服務(wù)的一些意見，有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。

作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件，因為確保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。

最后，客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠是處理用戶的情感，情感服務(wù)也是工作的一部分，遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意，以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標。

在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要，工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步，不斷提高自己。不過在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補自己的不足，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫助用戶，讓自己更進一步。

我將努力改正過去工作中的不足，繼續(xù)認真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

對于客服呼叫中心來說，培訓(xùn)是一項比較重要的工作，因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn)，才能不斷地提高員工的工作水平，從而全面提升公司整體形象，增強企業(yè)的綜合競爭力。

20_年第一季度我部門的培訓(xùn)工作始終以“客戶的事情是最大的事情”為理念，以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型中心、培育學(xué)習(xí)型員工。具體總結(jié)如下：

一、在職員工培訓(xùn)工作情況

20_年第一季度我中心共舉行內(nèi)部培訓(xùn)18場。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)占78%，系統(tǒng)操作培訓(xùn)占5%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%，服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。

其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績，也滿足了客戶的咨詢需求。

系統(tǒng)操作方面，因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3。0升級到6。0，系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變，我中心及時組織了客服代表培訓(xùn)，保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度，實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。

為提高客服代表與客戶溝通能力，我中心針對日常錄音進行分析，結(jié)合實際案例，理論聯(lián)系實際，深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。

為更好的規(guī)范員工的行為，創(chuàng)建和諧班組。我中心對20_年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求，對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。

二、建全了新人崗前培訓(xùn)流程

20_年第一季度，我中心共進新員工9位。因之前的新人培訓(xùn)流程不太完善，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，建全了新人崗前培訓(xùn)流程，完善了培訓(xùn)資料。具體如下：新人培訓(xùn)第一階段為理論培訓(xùn)。課程主要有：公司簡介與部門規(guī)章制度、員工績效與激勵管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。第二階段為業(yè)務(wù)培訓(xùn)，課程內(nèi)容是：移網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統(tǒng)及技巧培訓(xùn)，內(nèi)容為：客服系統(tǒng)的操作、營賬、朗新等系統(tǒng)培訓(xùn)，溝通技能培訓(xùn)。第四階段為現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容為：第一周以跟聽帶教老師接電為主，

并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主，帶教老師負責(zé)跟聽和工單審核。

通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全，使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行，大大提高了培訓(xùn)效果，縮短了新員工的學(xué)習(xí)歷程，使其能更早的實現(xiàn)獨立工作，以解決中心的人員少，話務(wù)量大的困難。

三、在崗員工考試分析

第一季度我中心共舉行三次大型考試，其中實操類兩次，卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距，水平參差不齊。平均水平在90分以上，但有個別員工成績總是在70分上下，針對這一情況，及時展開分析，發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習(xí)積極性較低，集體榮譽感不強。為改變這一狀況，我們一方面開展個性培訓(xùn)，因材施教。另一方面加大考核，做到有培訓(xùn)就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施，部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)積極性也有了些提高。

以上就是20_年一季度以來我部門培訓(xùn)工作的一些基本情況。為更好的做好下一季度的培訓(xùn)工作，全面推動中心服務(wù)水平的提高，做為培訓(xùn)崗位會在以下幾個方面繼續(xù)努力：1。增強培訓(xùn)針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。

2。提高全員培訓(xùn)意識，提高員工學(xué)習(xí)積極性。

3。豐富培訓(xùn)形式，開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。

4。授課形式靈活多樣，提高與學(xué)員的互動性。

5。培訓(xùn)目的明確，做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。

一個看似簡單的培訓(xùn)工作，做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估，每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法，相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。

一、_年工作情況

1.恪盡職守，認真完成本職工作

一是認真對待來電，服務(wù)熱情周到。

作為呼叫中心的一名英語客服代表，機票專席。

我認真地對待每一通來電，嚴格遵守各項服務(wù)流程，用適當?shù)恼Z音，語速以及表達方式為旅客提供熱情專業(yè)的服務(wù)。

把簡單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情耐心做。

我的努力也得到了旅客的認可，曾多次在電話中受到旅客的表揚。

另外，滿意度，掛機率等績效考核也是幾度排名第一。

二是擴展營銷范圍，提升營銷業(yè)績。

在機票預(yù)定服務(wù)開通以來，我主動向身邊親朋好友宣傳機票業(yè)務(wù)，也爭取抓住電話中每一個契機進行營銷。

提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務(wù)，并且名列前茅。

三是統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，高效完成任務(wù)。

作為呼叫中心的內(nèi)部講師，我努力學(xué)習(xí)課件制作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定新老員工的培訓(xùn)計劃，合理安排培訓(xùn)時間布置培訓(xùn)場地，編寫并批閱月考試卷，圓滿高效地完成了本年度的培訓(xùn)任務(wù)。

2.穩(wěn)中求進，提高自身綜合素質(zhì)

在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與qc成果發(fā)布，并獲得省級以及國家級獎項。

在“長沙機場夏令營”活動中擔任主講，帶領(lǐng)參與活動的二十多位家長孩子參觀機場，了解乘機安全知識，得到了一致好評。

在信息部組織的“百日勞動競賽”中，我和團隊成員一起獲得“最佳服務(wù)獎”。

工作重要，身體更重要，為了提高身體素質(zhì)，我堅持練瑜伽，散步，也參加了“橘子洲頭馬拉松比賽”。

二._年工作計劃

1.鞏固業(yè)務(wù)，細心服務(wù)

溫故而知新，將自己已掌握的業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化，精簡優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，總結(jié)自己和其他同事出現(xiàn)過的差錯。

爭取在今后的工作中做到溝通零距離，業(yè)務(wù)零差錯，服務(wù)零投訴。

2.思學(xué)結(jié)合，提升技能

從乘機咨詢，到投訴受理，再到機票，貴賓服務(wù)預(yù)定，呼叫中心的業(yè)務(wù)在不斷深化。

我意識到熱情耐心的服務(wù)已經(jīng)不能滿足崗位的需求。

新的一年，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提升營銷意識，掌握營銷技巧，積累營銷經(jīng)驗以適應(yīng)新的崗位需求。

3.培訓(xùn)創(chuàng)新，與時俱進

培訓(xùn)作為信息傳遞，技能傳遞的重要手段對呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

作為講師，我將從培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式等方面創(chuàng)新思路來達到培訓(xùn)預(yù)期的效果。

“呼叫中心年度工作總結(jié)”

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任職述職報告怎么

書寫范文的時候要重點關(guān)注什么呢？處理文檔是現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展中不可或缺的基本技能之一，優(yōu)質(zhì)的范文深得文檔編寫者的喜愛，幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理了一份關(guān)于“任職述職報告怎么”的大全。

任職述職報告怎么 篇1

高管任職述職報告是每一個高管上任后都需要進行的一項工作，其重要性不言而喻。本文將從以下幾個方面進行詳細闡述高管任職述職報告的內(nèi)容、意義以及如何完成一份優(yōu)秀的述職報告。

一、高管任職述職報告的內(nèi)容

高管任職述職報告的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1、工作目標和計劃

高管上任后需要明確自己的工作目標，制定相關(guān)的工作計劃，以確保公司的發(fā)展和整體利益。因此，高管任職述職報告中需要詳細說明自己制定的工作目標和計劃，并說明如何實現(xiàn)這些目標和計劃。

2、工作成果和分析

在任職期間，高管需要承擔各種工作任務(wù)，完成各種工作成果。因此，在高管任職述職報告中需要詳細說明自己的工作成果，同時針對這些成果進行分析，總結(jié)出自己的工作優(yōu)勢和不足之處，為今后的工作提供指導(dǎo)。

3、人員管理和協(xié)調(diào)工作

高管上任后需要管理和協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作，團結(jié)各個部門和人員的力量，統(tǒng)一思想、協(xié)作配合，促使團隊共同完成公司的工作目標。因此，在高管任職述職報告中需要著重說明自己的人員管理和協(xié)調(diào)工作情況，說明如何統(tǒng)一思想、協(xié)作配合，促進團隊的發(fā)展和壯大。

二、高管任職述職報告的意義

高管任職述職報告的意義與其內(nèi)容密切相關(guān)，包括以下幾個方面：

1、總結(jié)工作情況

高管任職述職報告可以總結(jié)自己在任職期間所承擔的工作任務(wù)和所取得的工作成果，同時發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，為今后的工作提供指導(dǎo)和參考。

2、展示工作宣傳

高管任職述職報告可以通過文字、圖表等形式展示自己的工作成果和工作宣傳，同時讓公司各部門和職員了解自己的工作內(nèi)容和貢獻。

3、備案存檔

高管任職述職報告可以作為公司的重要史料進行備案存檔，以便今后的查閱和參考，同時也可以成為后續(xù)高管的參考對象。

三、如何完成一份優(yōu)秀的高管任職述職報告

1、精選內(nèi)容，突出重點

高管任職述職報告需要針對自己的工作內(nèi)容和貢獻進行精選，突出重點，詳細說明自己的工作目標、計劃、成果和分析等方面，讓公司對自己的工作有深入的了解。

2、清晰明了，措辭得當

高管任職述職報告需要清晰明了，措辭得當，讓公司各部門和職員能夠輕易理解和接受，同時也要注意文筆流暢，語言簡潔。

3、數(shù)據(jù)支撐，圖表展示

高管任職述職報告需要通過數(shù)據(jù)支撐和圖表展示來展示自己的工作成果和貢獻，讓公司各部門更能夠了解自己的工作業(yè)績。

4、逐級審核，反復(fù)修訂

高管任職述職報告需要經(jīng)過多次修訂和審核，逐級反饋，確保報告的內(nèi)容準確無誤，并且符合公司規(guī)范和要求。

總之，高管任職述職報告是高管工作的一項重要工作，需要注重內(nèi)容和格式，同時也要注重思想深度和實際效果，為公司的長遠發(fā)展和整體利益作出貢獻。

任職述職報告怎么 篇2

任職考察述職報告是一份對某個員工在一定時間內(nèi)的工作表現(xiàn)的詳細報告。其重要性不僅在于幫助上級領(lǐng)導(dǎo)更好地了解員工的工作情況，還可以為員工本身提供反思和改進的機會。在編寫任職考察述職報告時，需要注意以下幾個方面：

一、準備工作

在開始寫任職考察述職報告之前，需要對員工在一定時間內(nèi)的工作情況進行全面梳理和分析。這包括對員工工作目標、任務(wù)、執(zhí)行情況、工作態(tài)度、團隊合作等多方面進行綜合評估。同時還需要收集和整理一些證據(jù)資料，以支撐自己的判斷和評估。

二、語言表達

任職考察述職報告需要用清晰明了、簡潔有力的語言進行表達。具體來說，需要回答以下問題：

1.員工的工作能力：對員工的工作能力進行評估，包括技術(shù)能力、溝通協(xié)作、解決問題的能力等方面。不僅要評估員工的現(xiàn)狀，還要看其發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.員工的工作成果：對員工履行工作職責(zé)所取得的成果進行全面評估。需要注重量化分析，并將成果與原始目標進行比較。

3.員工的工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度是否認真負責(zé)，是否對工作投入了足夠的精力和熱情。

4.員工的自我管理：對員工自我學(xué)習(xí)、自我拓展和自我管理能力進行評估。重點關(guān)注員工對自己的規(guī)劃和反思能力。

三、客觀公正

任職考察述職報告需要保持客觀公正的態(tài)度。不僅要列舉員工的工作優(yōu)點，還需要指出其存在的不足之處，并提出改進意見。不應(yīng)掩蓋問題或制造虛假形象。

四、重點突出

任職考察述職報告需要將工作評估的焦點和關(guān)注點展現(xiàn)出來。針對具體的細節(jié)問題要有具體的分析，而對于表現(xiàn)得較出色的方面，可以適度進行強調(diào)。

五、結(jié)論評價

任職考察述職報告的結(jié)論評價是對員工工作表現(xiàn)的最核心描述。需要根據(jù)具體情況，全面客觀地評價員工的綜合工作能力，同時對其在一個時期內(nèi)的表現(xiàn)做一個總體評價。

六、承接建議

要切實為員工展示改進方向，提出可行建議，從而幫助員工更好地進一步發(fā)展成長。同時，對員工在此期間的工作給予及時肯定和鼓勵，替員工打氣，激發(fā)員工的積極性和主動性。

總而言之，任職考察述職報告不僅是對一個員工的工作表現(xiàn)進行評價的技術(shù)性文書，更是通向管理實踐成功之路的重要一環(huán)。充分發(fā)揮它的作用，對于加強組織管理、促進員工發(fā)展、提高工作效能都有著重要意義。

任職述職報告怎么 篇3

近日，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表們在年度述職會上向全體代表和群眾匯報了2020年的工作，同時選舉產(chǎn)生了新一屆人大常委會成員，展示了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的新氣象和新面貌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表們在述職中，詳細闡述了過去一年所開展的各項工作，從經(jīng)濟、環(huán)保、社會穩(wěn)定、教育、民生等多個領(lǐng)域進行了具體的說明和匯報。他們表示，在疫情的沖擊下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大積極配合政府工作，把人民生命安全和身體健康作為第一要務(wù)，不斷提高疫情防控工作能力和水平，保障了廣大人民群眾的生命安全和健康。

除此之外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表們還就重大工程建設(shè)、環(huán)境治理、民生保障、社會團體與居民協(xié)調(diào)等方面，進行了詳細的分析和介紹，使全體代表和群眾得以深入了解工作進展情況，進一步增強了各級人民代表大會的信心和決心。

同時，在選舉產(chǎn)生新一屆人大常委會成員的會議上，代表們根據(jù)議程秩序，嚴格遵循程序，公正公開地進行了投票，選舉出一批有理論水平、實踐經(jīng)驗豐富的人大常委會成員，確保了各項議程的順利繼續(xù)，也為未來更好地發(fā)揮人大作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在現(xiàn)場，各位鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表們以精神飽滿、熱情高昂的狀態(tài)展示了自己的風(fēng)采和能力，發(fā)揚了人大代表參政議政的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得了圓滿成功。

總之，這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大述職會，為全體代表和廣大民眾提供了了解和參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機會，也充分展示了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表們的服務(wù)精神和能力，對促進鄉(xiāng)村振興和建設(shè)發(fā)揮了積極的推進作用。

任職述職報告怎么 篇4

自20xx年5月重新回到護理的工作崗位至今以來，在吉林醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)二科工作，神經(jīng)內(nèi)科是各大醫(yī)院中比較繁忙的科室之一，以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急，病死和病殘率高，為老年人三大死亡原因之一;隨著腦血管意外患者逐漸增多，神經(jīng)內(nèi)科護士的工作負荷和心理壓力也逐漸增加。神經(jīng)內(nèi)科是基礎(chǔ)護理工作量相對比較大，且患者病情危重的科室;對急、危、重癥患者病情的觀察與及時有效的處理尤為重要。通過不斷地學(xué)習(xí)，我已基本掌握了?？苹A(chǔ)知識和基本技能，初步培養(yǎng)了對本科復(fù)雜病情變化的處理技能，全面提高了自己的護理操作技能。在過去的幾年的時間里，我在工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步，同也存在著一些不足，現(xiàn)將各方面的表現(xiàn)做如下小結(jié)。

在平時的工作中，能夠急病人所急，想病人所想，真正做到全心全意為病人服務(wù)。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無條件服從組織安排。做為一名護士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。

任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在這平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!針對護理工作的特點，主要從護理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度兩個方面來提高服務(wù)。做護理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時，如靜脈穿刺、肌肉注射等，盡量做到輕柔、迅速，以高成功率來避免重復(fù)操作，從而最大限度的減少病人的痛苦，滿足病人舒適、安全的要求。能夠經(jīng)常從患方的角度換位思考，對病人熱情耐心，工作積極主動、認真細致。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準備。

作為科里工作時間相對較長的同志，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系，順利救治病人。

這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基石。做為神經(jīng)內(nèi)二科的一分子，做為一名老同志，我像一個大姐姐一樣，關(guān)心愛護團結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我科歷來病人較多，周轉(zhuǎn)較快，護理工作繁重，能夠堅持每天提前半小時進病房。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

近兩年來各省市及各地區(qū)頻繁報道醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)護人員的人身安全遭到攻擊等等，讓我們這些從事醫(yī)療工作的人心里陷入了困境、糾結(jié)中;經(jīng)過一段時間的掙扎，想著在病痛中掙扎的患者們，我們醫(yī)護人員離不開他們。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

回首過去取得的一點點成績，其中既有自己的努力，更包含了院領(lǐng)導(dǎo)、護士長、科主任的帶領(lǐng)和同事們的幫助與支持。在這里，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長和值班醫(yī)生給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

任職述職報告怎么 篇5

本人全年一直擔任一個班語文教學(xué)，兼學(xué)校教研處主任、本年級語文備課組長。年屆不惑，我理應(yīng)像走過來的這一年，活得更淡定、更富于真誠的勇氣，聽從自己內(nèi)心的姿態(tài)，走好自己該走的每一步路。

教師節(jié)，有已經(jīng)不再在我所任教班級的弟子在祝?？ㄉ舷蛭覂A訴，說：“不知我何德何能，竟可在走上社會之前遇到您，我不說您對我的影響，因為我的笨筆也形容不出，我只知道，我看世界的心態(tài)變了，方式也變了。說也慚愧，正是上了您的課，才讓我第一次系統(tǒng)地思考自己的人生！我一直認為，您是個灑脫的人，敢于做自己認為對的事情、該做的事情，但求問心無愧！學(xué)生中真的有人不理解您，他們我無法改變，我只希望，在您所堅持的理念中，能多些可以實現(xiàn)的。教師節(jié)，祝您永遠活得坦蕩！有時，竟覺得其實您才像擁有自己桃花源的人！”

在基礎(chǔ)教育越來越被鎖死于“應(yīng)試gdp”戰(zhàn)車的環(huán)境里，我總保持著一點點固守的清醒和良知，做著一點點“困獸猶斗”式的絲絲抗爭，的確是讓某些人不太理解、也無法理解的吧。而臨此艱辛不茍且，尚能堅守“本心”，并在不斷的學(xué)習(xí)、思考與實踐中，先讓自己XI腦、洗心，再將這點滴思想的光輝傳遞到我們優(yōu)秀的教師團隊，讓自己的教書育人和學(xué)校的教研工作，以務(wù)實的姿態(tài)“虛工實做”，朝著應(yīng)有的理想方向“得寸則進寸，得尺則進尺”，正是我的人生價值之幸。而最幸運的是：我這樣的做法，偏能得到在座諸多同仁、乃至各級教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)的理解、支持、贊賞和抬愛，本人感激不盡！

語文教學(xué)方面，在做好教學(xué)常規(guī)、為學(xué)生的語文素養(yǎng)和考分負責(zé)的同時，始終抱定“大語文教育”的宗旨，切切實實為備課組牽頭，做好不間斷的“大語文閱讀拓展”的資料編印，并默默致力于第三冊語文校本教材的主編。本人再次被評為瀏陽市名師。

備課組協(xié)調(diào)指揮方面，強調(diào)研討的實效，減少形式主義的無效勞動，堅持“教學(xué)進度與內(nèi)容上的統(tǒng)一”與“教師個人教學(xué)風(fēng)格的自主發(fā)揮”相結(jié)合。

學(xué)校教研工作方面，不做則已，做，就想盡力把它做好、做精細、做出實效來。從“磨課”活動，到《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本》的編印，到各類賽課、評課活動的組織，到“教研博客圈”的運作管理，都是全心全意地保障這樣的活動不是走過場，而是有它抹不去的價值和意義。以博客圈為例，圈內(nèi)至今 3171 篇博文，我篇篇拜讀，而對其中有著特殊的對話意義或者本人力所能及能夠與之展開對話的博文，我都努力寫下我的思考、感受或者想法和建議。有的留言，一寫就五六百字。此刻，我可以很寬慰地說：博客圈里全部 575 篇精華博文，每一篇，都是我認真閱讀篩選后給“加為精華”的，每一篇文章后面，都有我或長或短的對話留言。如果，我所做的點點滴滴，真的曾經(jīng)帶給您些許溫暖、些許勇氣與信心、些許思想的火花，或者些許思想交鋒的不快，那么，我敢說：這一年，我這個教研處主任總算沒有白當！而本人性格上的急躁、工作中的粗糙和缺失還很多，我一定加強修養(yǎng)，還望各位同仁海涵。

這一年來，學(xué)校教研也曾取得一點成績，主要是：去年年終，被評為瀏陽首家“長沙市校本研訓(xùn)示范學(xué)?！焙烷L沙市級常規(guī)管理先進單位（一等獎）；今年3月，本人在全市師訓(xùn)專題大會上作典型經(jīng)驗介紹；校本研訓(xùn)工作也成為今年目標管理中學(xué)校的特色加分項目；申報的《中學(xué)學(xué)科分層教學(xué)研究與實踐》成為全市唯一獲批的省xx規(guī)劃課題。主持的湖南省“xx”課題《高中語文化學(xué)學(xué)科信息化資源建設(shè)與研究》順利結(jié)題并被告評為優(yōu)秀課題，本人也獲評湖南省現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究優(yōu)秀個人。其實，工作是大家齊心協(xié)力一起做的，成績和榮譽，歸功于大家。再一次深深地感謝大家！

任職述職報告怎么 篇6

任職期滿述職報告篇一：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，教職工同志們：

20xx年8月，經(jīng)縣委組織部考核，縣教育局聘任，瀘縣二中組建了新一屆校級領(lǐng)導(dǎo)班子，我受聘為學(xué)校黨委書記和校長。本屆校級領(lǐng)導(dǎo)班子和全校教職工一起在這三年中，面臨著四大難題。一是外國語實驗學(xué)校的體制完善和外遷問題。當時，選擇業(yè)主的問題、經(jīng)營協(xié)議問題、教師思想問題、二外發(fā)展問題等，每個問題都相當棘手。二是如何面對新課程改革問題。新課程改革的實施，對學(xué)校來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，抓住機遇就能促進學(xué)校的發(fā)展，否則就會被超越。三是如何保冠提優(yōu)的問題。補習(xí)生不列入學(xué)校升學(xué)統(tǒng)計以后，如何確?！肮凇弊植荒軄G，抓住學(xué)校的生命線不放，如何以培養(yǎng)優(yōu)尖生為代表的質(zhì)量航標，是全校教職工必須付出艱辛的勞動才能變?yōu)楝F(xiàn)實。四是如何確保教職工的福利待遇問題。

三年來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教職員工的積極努力和支持下，為了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，學(xué)校堅持以質(zhì)量為重點，以全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學(xué)效益為目標，認真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神。本屆領(lǐng)導(dǎo)班子同全校教職工一道勵精圖治、團結(jié)協(xié)作，銳意進取、埋頭苦干，開拓創(chuàng)新。一個又一個困難被克服，一步一步向前發(fā)展。轉(zhuǎn)眼之間，三年的任期屆滿。根

據(jù)瀘縣組委干發(fā)[20xx]129號文件精神和要求，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子就三年來的學(xué)校工作，向大家述職，敬請批評指正：

一支思想覺悟高、敬業(yè)精神強、業(yè)務(wù)能力好、師德水平高的教師隊伍，是學(xué)校不斷發(fā)展和提高的關(guān)鍵，是學(xué)校實現(xiàn)騰飛的基石。

一是加強干部隊伍建設(shè)。學(xué)?，F(xiàn)有校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員5人，人人都有繁重的工作任務(wù)。但是，班子一班人均沒有懈怠，各負其責(zé)，圓滿地完成各自任務(wù)?？梢哉f，這個班子是一個團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔自律的班子，每個人都講政治、講正氣、顧全大局，以學(xué)校的利益為重。

20xx年，學(xué)校制定并實施了《瀘縣二中中層干部選拔、任用、考核實施方案》，在縣教育局黨委的指導(dǎo)下，通過“教職工自我申報—校黨委審核—競聘演講—教代會投票—組織考核”等程序，公開選拔、任用了一批中青年骨干教師進入學(xué)校中層管理崗位；注重干部隊伍素質(zhì)的提高：落實崗位責(zé)任制，一年多來的工作實踐證明，這支隊伍的執(zhí)行力、影響力正逐漸增強，學(xué)校干部隊伍梯隊建設(shè)正日益完善。

二是加強教師團隊建設(shè)。教師，是學(xué)校發(fā)展的核心競爭力。隨著新課程改革的推進，對教師素質(zhì)的要求越來越高。瀘縣二中一直堅持“有為才有位”的校策，致力打造品德高尚、業(yè)務(wù)精良、教藝精湛的高素質(zhì)教師隊伍。通過教師代表座談會、教育學(xué)會年會、德育研討會、班主任工作會等一系列活動，加強了對教師的職業(yè)道德。通過“青藍工程”，促進青年教師快速成長；通過“名師工程”，培育骨干教師和名師，與西華師范大學(xué)聯(lián)辦研究生培訓(xùn)班，為青年教師學(xué)歷進修搭建了平臺；與北師大、

華東師大聯(lián)辦骨干教師培訓(xùn)班，拓展了視野。20xx年有20名教師參加北師大進修，20xx年有35名教師在華東師大學(xué)習(xí)。20xx年，有20名教師被評為市、縣“優(yōu)秀教師”或“優(yōu)秀班主任”；童建樹老師更先后榮獲國務(wù)院第五屆“全國民族團結(jié)進步模范個人”、首屆“四川省中小學(xué)榜樣教師”稱號；20xx年，唐遠瓊、楊述剛、林蘭3位教師獲省一等獎，9名教師獲市一等獎，20余名教師在省市縣執(zhí)教示范課；童建樹老師再榮獲“四川省榜樣教師”、“瀘州市十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號；20xx年，江洋老師被評為“全國排舞推廣先進個人”?，F(xiàn)在，學(xué)校共有省市縣級名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人300多人次，名師隊伍建設(shè)已初見成效。

一是完善瀘縣二中外國語實驗學(xué)校辦學(xué)體制。瀘縣二中外國語實驗學(xué)校的體制問題，已經(jīng)成為制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸，創(chuàng)建“全國精神文明建設(shè)先進集體”因此被一票否決，甚至有失去“國示高中”的牌子的危險；經(jīng)過一年的努力，20xx年9月，外國語實驗學(xué)校順利外遷，并平穩(wěn)過渡。這不但解決了辦學(xué)體制問題，也為瀘縣二中高中部提供穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)生源基地，更為高中部的后續(xù)發(fā)展拓展出了更大空間。今天瀘縣二中的穩(wěn)步發(fā)展，沒有外國語實驗學(xué)校的外遷，就沒有我們良好的生源基礎(chǔ)，就沒有我們高中規(guī)模擴大的空間，就沒有我們今天仍然在瀘州高中教育的領(lǐng)先地位。

二是瀘縣二中城北分校的擴建。在多方的努力和爭取下，在縣委縣府的大力支持下，20xx年10月，瀘縣二中城北分校征地31.5畝。政府現(xiàn)已經(jīng)投資1600余萬元，第一、二期工程已經(jīng)順利完成，第三期工程正在建設(shè)之中。學(xué)校由20xx年的18個班1400余人發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的34個班2400余人。到20xx年可達到45個班近3000人。20xx年瀘州市教育教學(xué)質(zhì)量評估居全市城區(qū)公、民辦初中第四名。

三是高中應(yīng)屆規(guī)模不斷壯大。20xx—20xx學(xué)年度89個教學(xué)班，學(xué)生5720人；20xx—20xx學(xué)年度101個教學(xué)班，學(xué)生6355人；20xx—20xx學(xué)年度有113個教學(xué)班，學(xué)生6995人。

20xx年8月，學(xué)校提出“1366”的工作思路，即：一個主題、三項任務(wù)、六大目標、六大工作。其中一個主題就是“質(zhì)量和發(fā)展”。特別是加強了應(yīng)屆生的管理與研究。經(jīng)過全校師生員工的努力，應(yīng)屆生高考成績年年上升。

20xx年，應(yīng)屆重點上線265人，本科上線970人，2人考入北京大學(xué)，奪取瀘州高考20連冠；20xx年，應(yīng)屆生重點上線341人，本科上線1133人，3人考入清華、北大，奪取瀘州高考21連冠；20xx年，應(yīng)屆重本上線404人，本科上線1173人，黃雪勤以626分勇奪瀘州市文科狀元，3人被清華、北大錄取，奪取瀘州高考22連冠。新加坡公費留學(xué)得到了保持，現(xiàn)已經(jīng)有5名同學(xué)在新加坡國立大學(xué)學(xué)習(xí)。首屆留美班陳雨等11人全部升入美國圣莫妮卡學(xué)院、美國綠河學(xué)院等知名學(xué)府。

瀘縣二中長期以來高度重視創(chuàng)建工作，在創(chuàng)建中促進規(guī)范，在創(chuàng)建中促進發(fā)展，在創(chuàng)建中樹立形象。

20xx年下半年，學(xué)校建成了“國家級青少年體育俱樂部”、“四川省省級交通安全示范學(xué)?！薄ⅰ八拇ㄊ?yōu)質(zhì)服務(wù)誠信示范單位”、“四川省教科文衛(wèi)體系統(tǒng)工會工作先進集體”、 “全國社會治安綜合治理先進集體”復(fù)查獲好評。

20xx年建成了全國“第三屆和諧校園先進學(xué)校”、“四川省首批依法治校示范學(xué)校”、“四川省愛國衛(wèi)生先進單位”、省級“無吸煙單位”。

20xx年10月2日成功舉行了建校70周年慶典活動。本次慶典活動迎來了省市縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，共接待校友1609人，嘉賓896人。本次慶典活動組織有序，安全高效，既彰顯了瀘縣二中人的熱情，向來賓們展示了70年的光輝業(yè)績，得到了來賓們的充分肯定。

近日，學(xué)校聘請國際礦產(chǎn)資源科學(xué)院院士、北京科技大學(xué)博士生導(dǎo)師何知禮教授，擔任學(xué)校第一任名譽校長，既能就近得到大師的指點，也為加強與知名高校的聯(lián)系、與知名專家和學(xué)者的溝通搭建了平臺，更有助于進一步提升了學(xué)校的辦學(xué)形象和校園文化品位。

任職述職報告怎么 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

去年十月我通過競爭上崗的方式，走上了漢沽區(qū)農(nóng)業(yè)機械服務(wù)中心副主任（試用）的工作崗位，一年以來，我在區(qū)委、區(qū)政府和市農(nóng)機局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)和貫徹三個代表重要思想和黨的`十六屆六中全會精神；堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新；堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，堅持弘揚正氣，創(chuàng)建和諧機關(guān)，在農(nóng)機系統(tǒng)起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，通過全體職工共同努力，全面完成了區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況述職如下：

一、嚴格要求自我，自覺加強黨性鍛煉

一年來，我堅持鄧小平理論和三個代表重要思想的學(xué)習(xí)，自覺地踐行三個代表重要思想，自覺加強黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，不斷提高政治思想覺悟和理論水平。堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證法分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級拜金主義的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快濱海新區(qū)開發(fā)、開放，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，認真做好本職工作。自覺、主動、積極帶領(lǐng)全體農(nóng)機系統(tǒng)職工一起拼搏進取，為加快我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，將農(nóng)機做大、做強、做優(yōu)而努力。

二、加強理論學(xué)習(xí)，注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政

一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育周圍同志，而且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事。二是在理論學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)法律知識，增強法律意識。結(jié)合自己領(lǐng)導(dǎo)工作特點，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《農(nóng)業(yè)機械促進法》、《天津市農(nóng)業(yè)機械管理條例》等相關(guān)法規(guī)法律知識，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。三是在處世為人上，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認為所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。四是在處理工作關(guān)系上，始終堅持民主集中制原則，十分注意擺正自己的角色，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事；做到不爭權(quán)利、不爭高低；十分注意發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣；遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注重通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解；真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情。

三、開拓創(chuàng)新、與時俱進、創(chuàng)造性地開展農(nóng)機各項工作

一年來，我對行政、業(yè)務(wù)等日常管理工作程序、環(huán)節(jié)進行建章立制；對班子成員進行合理分工，充分放權(quán)。使中心日常管理工作有條不紊地開展。農(nóng)機工作、行政管理和黨建工作出現(xiàn)以下八個亮點：

一是政府農(nóng)機補貼到位，提高了農(nóng)機裝備水平。

今年共對132臺（套）農(nóng)機具進行了補貼，其中：拖拉機3臺；配套機具旋耕機3臺；多功能田園管理機125臺，畜禽舍空氣電凈化防病防疫系統(tǒng)1臺，比去年增加了90臺；購置農(nóng)機具總價值63萬元，其中補貼款15萬元，農(nóng)民個人投資48萬元；政府補貼款比去年同期增加22.6，從而有力地提高了我區(qū)農(nóng)機裝備水平。

二是科技項目推廣到位，提高農(nóng)機科技含量。

今年，堅持以葡萄基地為重點，確定五項農(nóng)機科技推廣項目。一是葡萄基地重點項目。二是聲波助長儀項目。三是葡萄刨藤機、埋藤機研制推廣項目。四是秸桿氣化供熱項目。五是引進空間電場技術(shù)項目。這些項目已在我區(qū)農(nóng)戶中示范推廣效果顯著，擬計劃在全區(qū)內(nèi)全面推廣。

三是創(chuàng)建平安農(nóng)機活動到位，提升農(nóng)機社會形象。年初，召開了漢沽區(qū)創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)活動啟動會議；下發(fā)了《漢沽區(qū)創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)活動工作方案》；成立創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組；強化宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的農(nóng)機安全宣傳教育活動。嚴格創(chuàng)建標準，深入村鎮(zhèn)落實，現(xiàn)已初步創(chuàng)建1個平安農(nóng)機示范鎮(zhèn)，5個平安農(nóng)機示范村，23個平安農(nóng)機示范戶，示范鎮(zhèn)和示范村完成率為100，平安示范戶完成率為76.。

任職述職報告怎么 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好

一年來，本人在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門及基層婦聯(lián)組織的大力支持下，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”方針，堅持以人為本，創(chuàng)新工作思路，強化服務(wù)大局，服務(wù)婦女、服務(wù)基層意識，全面履行職責(zé)，為推動全區(qū)婦女工作新發(fā)展作出了積極的努力。

一、加強學(xué)習(xí)，結(jié)合實踐

一年來，本人致力于政治素質(zhì)提高，切實加強能力作風(fēng)建設(shè)，樹立科學(xué)發(fā)展理念，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，集中學(xué)習(xí)了黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重要論述以及市委、區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)相關(guān)重要文件和會議精神。成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，與班子成員一道研究制定了學(xué)習(xí)實踐實施方案。開展了解放思想、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的大討論活動，發(fā)放了征求意見表，虛心聽取基層意見，邊學(xué)邊改，進一步增強了科學(xué)發(fā)展的主動性、自覺性和堅定性，努力把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與服務(wù)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展結(jié)合起來，與組織婦女參與“巾幗建功”和“五好文明家庭”活動結(jié)合起來，與提升自身能力、改進工作作風(fēng)結(jié)合起來，力求使自己及團隊在思想觀念、服務(wù)意識、精神狀態(tài)上符合并踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體要求。努力使自己并帶動全區(qū)婦女干部的思想跟上時代發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求。

二、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了新成績

(一)采取扎實措施，推進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。以婦女培訓(xùn)“百千萬”工程為支撐，以巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓(xùn)基地為載體，以巾幗牽手就業(yè)援助行動為策應(yīng)，大力提升婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，舉辦了“女企業(yè)家知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班”，發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，組織了失業(yè)婦女技能培訓(xùn)班和農(nóng)村轉(zhuǎn)移女勞動力培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女1800多人。啟動了女企業(yè)家與女大學(xué)生結(jié)對的導(dǎo)師行動，開展了“創(chuàng)業(yè)能手致富援助行”暨女性專向招聘活動，讓十多名創(chuàng)業(yè)有成的女企業(yè)家、女能手與失業(yè)、失地婦女及女大學(xué)生面對面互動交流，傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，講解創(chuàng)業(yè)竅門，上了一堂生動的創(chuàng)業(yè)課。建立了江蘇信息產(chǎn)業(yè)基地及電力公司兩個女大學(xué)生見習(xí)、實習(xí)基地，暑期組織了87名女大學(xué)生到餐飲、服務(wù)、電子數(shù)碼、酒店等不同企業(yè)、不同崗位進行見習(xí)、實習(xí)，幫助他們提高適應(yīng)社會能力，樹立新的就業(yè)觀念;成立了xx區(qū)女大學(xué)生村(社區(qū))干部互助促進會，以打造“雙強”、“雙帶型”干部為主旨，把各巾幗實訓(xùn)站、三八示范基地等有關(guān)項目進行分解，由各女大學(xué)生村(社區(qū))干部掛包聯(lián)系，聘請她們?yōu)閶D女發(fā)展的推進員，幫助她們在帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)中逐步成長。

(二)圍繞兩綱終期目標，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境。20xx年是婦女兒童發(fā)展規(guī)劃終期目標實現(xiàn)的關(guān)鍵一年，為了促進各項目標任務(wù)的順利完成，我會協(xié)助區(qū)婦兒工委組織召開了廣陵區(qū)婦女兒童工作會議，對指標八項實事項目進行了分解，與各成員單位簽定了責(zé)任書，加大力度，確保各項工作的落實，開展了“小康暖萬家，巾幗在行動”活動，對58戶婦女兒童家庭進行了慰問。成立了全省首家流動兒童藝術(shù)培訓(xùn)中心，免費對外來打工困難家庭子女進行音樂、美術(shù)、舞蹈等藝術(shù)培訓(xùn)，把對這部分弱勢兒童的關(guān)心逐步從物質(zhì)層面向物質(zhì)與精神并重轉(zhuǎn)變。該項目在年度評比中獲得了全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)新工作一等獎，省婦聯(lián)對此也給予了肯定，省婦女網(wǎng)、xx日報頭版都作了專題報道。開展了以防治艾滋病為主題的“讓紅絲帶高高飄揚”活動，向全區(qū)娛樂、服務(wù)場所女性服務(wù)人員發(fā)出了一份題為《筑牢防線，遠離艾滋》倡議書，并聯(lián)合區(qū)疾控中心深入娛樂場所進行培訓(xùn)，發(fā)出了200份艾滋病防治知識調(diào)查問卷，呼吁廣大婦女與全社會一道共同構(gòu)建防治艾滋病的牢固防線。成立了廣陵區(qū)及家庭暴力婦女兒童庇護所，建立了庇護所各項制度，確定了工作人員，為受害婦女兒童提供基本的生活和安全服務(wù)，使婦聯(lián)真正成為他們的娘家。

(三)強化活動推動作用，大力倡揚文明新風(fēng)。今年來，婦聯(lián)積極發(fā)揮聯(lián)系婦女、聯(lián)系家庭、聯(lián)系社會的工作優(yōu)勢，以婦女兒童為對象，以社區(qū)、學(xué)校、家庭為陣地，策劃健康向上，具有親和力的群眾文化活動，推動婦女兒童文明素質(zhì)提高。配合綠色家庭創(chuàng)建工作，我們開展了“綠色小天使進社區(qū)”活動，100多名小朋友手捧鮮花和花草種籽送到居民家中，現(xiàn)場觀賞、種植，得到了社區(qū)居民的交口稱贊。開展了科學(xué)家教社區(qū)行、鄉(xiāng)村行活動，我會利用暑期為全區(qū)的青少年家長開辦了10場科學(xué)家教公益性講座，培訓(xùn)人數(shù)近千人，進一步提升了家長的家教能力和水平。舉辦了“新廣陵、新女性、新風(fēng)采”三八慶祝表彰大會，表彰了一批巾幗文明崗與巾幗建功先進個人，以榜樣的力量教育人、鼓舞人。結(jié)合建國六十周年，開展了“慶祖國六十華誕，看今日巾幗風(fēng)采”和“我的祖國，我的家”精彩短信征集活動，發(fā)動廣大婦女傳唱革命紅歌，誦讀經(jīng)典書籍，講解革命故事，增強愛黨愛國意識。并在活動中征集短信300多條，獲一等獎的短信還在10月1日當天，在全區(qū)進行了轉(zhuǎn)發(fā)，引起了較好的反響。開展了以五好文明家庭為統(tǒng)領(lǐng)的種類特色家庭創(chuàng)建活動，突出了平安家庭和優(yōu)秀維權(quán)崗的建立完善，加強了法制宣傳和信訪接待工作。一年來，本人親自接待婦女來訪23起，調(diào)解成功率達100%。

三、廉潔自律，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制

一年來，本人能認真貫徹執(zhí)行中央和省印發(fā)的有關(guān)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受各方監(jiān)督，切實履行一崗雙職，大力開展黨風(fēng)廉政教育，組織單位干群認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法律、黨紀政紀條例法規(guī)和《中共中央關(guān)于反腐倡廉制度建設(shè)20xx-20xx年工作規(guī)劃》，積極參與廉政文化建設(shè)，切實發(fā)揮成員單位作用，同時，完善了單位有關(guān)規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，全年未發(fā)生一起違法違紀事件。

謝謝大家

述職人：

20xx年x月x日

任職述職報告怎么 篇9

任職考察述職報告是職場中的一種重要表現(xiàn)形式，這份報告記錄了員工在工作中的表現(xiàn)、成就和成長。它是一份非常重要的文檔，可以反映出員工在工作中的能力和表現(xiàn)，并為職業(yè)生涯的發(fā)展做出重要的貢獻。

在編寫任職考察述職報告前，需要仔細地分析自己在工作中的角色和職責(zé)，并清晰地描述自己在這些職責(zé)上的表現(xiàn)。報告應(yīng)包括以下幾個關(guān)鍵元素：

首先，報告應(yīng)該明確闡述自己的職務(wù)和工作內(nèi)容。這個環(huán)節(jié)能夠清楚地描述出自己的工作職責(zé)和工作成果，充分表述自己在職務(wù)中的責(zé)任，特別是在工作崗位上的個性優(yōu)點。

其次，報告應(yīng)該描述自己的工作成果和業(yè)績。這個環(huán)節(jié)要突出自己在工作中所達成的成績以及貢獻，如：工作目標實現(xiàn)的情況、工作難點解決情況、工作中創(chuàng)新的情況等。這些內(nèi)容應(yīng)該具體生動并擁有足夠的可信證明。

再次，報告需要表達自己的工作經(jīng)驗和收獲。這是考察述職報告中非常重要的一部分。在此結(jié)合具體工作情況，闡述自己的感受、觀察和經(jīng)驗，在工作中有哪些收獲，學(xué)到哪些東西，以及在這些經(jīng)驗中體會到哪些道理等。

最后，報告需要明確自己的職業(yè)發(fā)展計劃和目標。這一點表明自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的思路和計劃，展望自己未來的發(fā)展目標，并著重闡述今后如何要注重提升自己的核心素質(zhì)。如何通過不斷學(xué)習(xí)和錘煉，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標與發(fā)展。

在撰寫報告過程中，要注重全面客觀地陳述自己的工作成績和收獲，以事實為依據(jù)。不要過度夸大成績，也不要遺漏個人的優(yōu)點和亮點。在表述過程中，盡量使用簡潔、準確、規(guī)范、易懂的語言，避免使用行話或夸張的用詞，并做到邏輯性強，條理清晰，章節(jié)銜接自然。同時注意格式和版面設(shè)計，盡量使報告更符合文秘規(guī)范和視覺審美要求。

總之，任職考察述職報告是反映一個人工作能力和個人修養(yǎng)的一個重要評價。報告要盡可能反映出個人在工作中所發(fā)揮的作用和所取得的成果，清晰展現(xiàn)自己的職業(yè)成長軌跡和職業(yè)規(guī)劃，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解員工的工作情況，為今后的工作提供更多有價值的參考。

任職述職報告怎么 篇10

12月份以來任小學(xué)一級教師，現(xiàn)擔任小學(xué)三年級語文老師，班主任。本人從事教育工作十幾年來，一直擔任班主任。回顧自己所走的路，無愧于良心，無愧于學(xué)生，更無愧于黨和人民。在平凡的教育戰(zhàn)線上，始終堅持在最前沿。

在任職小學(xué)一級教師期間，辛勤耕耘，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。雖然沒有做出驚人的大事，但我也默默地奉獻著自己的青春年華，為祖國培育出一批又一批的合格人才，他們在祖國建設(shè)的不同崗位上發(fā)揮著各自的作用，他們以實際行動服務(wù)社會，真可謂“桃李滿天下?！边@也是我最欣慰的地方。現(xiàn)就任職期間的工作特作總結(jié)如下：

“教師——太陽底下最光輝的事業(yè)”從我走上講臺的第一天起，就對這句語有著深刻的理解，特別是看到那些求知若渴的孩子們，就更加堅定了信念，更加深刻理解這句話的內(nèi)涵。不論學(xué)校分配給我哪門功課，我都樂意接受。十幾年的教學(xué)生涯，使我深感教師所從事教育事業(yè)的光榮，把教書育人作為我的天職。我愛我的事業(yè)，感恩于我的學(xué)生，我用我的愛點燃學(xué)生的心靈火花，用全部的心血化成火焰照亮孩子美好的心田。

我積極參加中心學(xué)校組織的各項教育活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好個人學(xué)習(xí)心得，真正的領(lǐng)悟活動的意義，心系群眾，處處為群眾著想，帶頭捐款，積極投身到救災(zāi)活動中，保護著國家和人民的財產(chǎn)，全心全意的為人民服務(wù)。

水平，不斷地進行自我充電，積極參加各類教育教學(xué)的培訓(xùn)、研討，做學(xué)科帶頭人。這樣才能適應(yīng)新課程新理念的需要，在教學(xué)中，我身先士卒，投身教改，處處走在教改的前列，為更多更好地培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)型人才打下良好的基礎(chǔ)。

1、 工作中能夠嚴格要求自己，做到認真?zhèn)湔n，教學(xué)嚴謹，自己動手制作簡易教具，使學(xué)生能夠獲得直觀的感覺，學(xué)得快，記得牢，變苦學(xué)為樂學(xué)，很好地提高了教學(xué)質(zhì)量。

2、 積極參加教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新課程新理念的教學(xué)需要，積極地參加各類公開課活動，在20____年3月獲得冉廟鄉(xiāng)中心學(xué)校第一屆中小學(xué)教師優(yōu)質(zhì)教案評比活動中榮獲三等獎，在20____年度中青年教師課堂教學(xué)大賽中榮獲三等獎，在20____年因工作成績顯著，被評為“潁東區(qū)優(yōu)秀教師”

3、 積極開展課外活動，注重對學(xué)生進行第二課堂的教育，尤其是中年級，隨著知識面的增加，閱讀量相對增大，僅靠課本上的幾十篇文章是遠遠不夠的，因此，我發(fā)動學(xué)生自己捐書，建立班級“圖書角”，這樣學(xué)生在課余就有許多書可讀了，既增加了學(xué)生的知識，又拓寬了學(xué)生的視野，學(xué)生的寫作水平也大大地提高了。

教學(xué)與思想品德教育時刻有機地結(jié)合起來。本人無時無地都率先示范，做學(xué)生的楷模，樹教師的形象，特別是師德師風(fēng)建設(shè)年活動中，我更加嚴格要求自己，為我校的教師樹立了表率。

他們“學(xué)困”的原因，采取相應(yīng)的措施，用“親近、交友、談心”的方法，對他們動之以情，曉之以理，慢慢地感化他們，只要發(fā)現(xiàn)他們有一點點閃光點，我立即抓住進行表揚，使許多“學(xué)困生”轉(zhuǎn)變成“優(yōu)等生” 。

我在任職期間，不管做做什么工作，都力爭達到完美。不論是盛夏酷暑，還是數(shù)九嚴寒，我總是提前到校，從不因個人事缺曠學(xué)生一節(jié)課，考勤簿上總是出滿勤。課程份量總是學(xué)校最多的。處處敢挑生活重擔，前兩年，本人除了擔當班主任工作外，還兼任《思品》、《美術(shù)》等課程，工作量之大，難免鄉(xiāng)中心學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)說：“你一個人的工作量，承擔了幾個人的工作量”。但我覺得，為黨為人民工作，擔子再重，工作再苦，心里卻是甜的。

由于本人的不懈努力，在任職的幾年中，我在教育教學(xué)工作中，均取得可喜的成績。在20____——20____學(xué)年度在教育教學(xué)工作方面突出，被鄉(xiāng)政府評為“先進教師”;在20____年春季，鄉(xiāng)中心學(xué)校舉行的繪畫比賽

中，我輔導(dǎo)的學(xué)生中5人參賽，有3人獲一等獎，2人獲二等獎;在我參與的鄉(xiāng)中心學(xué)校優(yōu)質(zhì)教案評選活動中，我設(shè)計的教案獲鄉(xiāng)“三等獎;20____年9月我又榮獲“潁東區(qū)優(yōu)秀教師?！?0____年撰寫的論文《談低年級學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)》榮獲區(qū)二等獎，輔導(dǎo)學(xué)生____在區(qū)小學(xué)生導(dǎo)讀征文比賽活動中，榮獲二等獎。20____年在第四界教師多媒體課堂教學(xué)大賽中，榮獲三等獎。20____年在區(qū)多媒體大賽中榮獲小學(xué)語文組優(yōu)秀獎。

在平凡的工作崗位上，我雖然取得了點滴成績，但離上級主管部門的要求還相差一定的距離，我將更加嚴格要求自己，更加努力，在今后的教育教學(xué)工作中，做出更加突出的成績，為黨的教育事業(yè)貢獻我畢生的精力。

6月，我擔任教育信息技術(shù)中心副主任行政職務(wù)，主要協(xié)助主任處理教育信息技術(shù)中心的日常事務(wù)，具體分管計算機教學(xué)管理部和多媒體教學(xué)管理部的日常工作。一年來，我在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主任的熱心幫助下，較好地完成了從一名普通教師到一名行政管理人員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能得到了顯著的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的配合支持下，我圍繞兩個部門的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，完成了工作任務(wù)。

1.在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，利用20暑假，起草了“關(guān)于原網(wǎng)絡(luò)中心機房引資協(xié)議到期終止辦法”，并在校領(lǐng)導(dǎo)的批示下，終止了原網(wǎng)絡(luò)中心機房引資協(xié)議，并圓滿完成了與投資方的結(jié)算;

2.起草了“教育信息技術(shù)中心關(guān)于購買教學(xué)設(shè)備申請報告”、“關(guān)于購置投影儀設(shè)備和視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的請示報告”，用一個月左右的時間加班加點帶領(lǐng)計算機教學(xué)管理咳嗽苯ㄉ枇私逃畔⒓際踔行牡7個機房、電子顯示屏和計算機計費管理系統(tǒng)。并利用業(yè)余時間對計算機計費管理系統(tǒng)進行調(diào)試，及時更換了教16樓與教A樓的投影儀設(shè)備，滿足了教學(xué)上的需要;

3.評估前期，利用兩周時間，加班加點組織人員對多媒體教室的每臺投影儀、計算機、展臺等多媒體教學(xué)設(shè)備進行維護，及時升級了軟件系統(tǒng)，保證評估期間多媒體教學(xué)的正常進行，并兩次對評估期間使用多媒體設(shè)備的教師進行培訓(xùn);

4.評估前期，組織人員對機房設(shè)備進行維護，保證了評估期間計算機技能測試在教育信息技術(shù)中心的順利進行;

5.計算機教學(xué)管理部一年內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)259939人機時的教學(xué)任務(wù)，并在業(yè)務(wù)時間向全校學(xué)生開放，給學(xué)生提供了良好的上機環(huán)境;

6.多媒體教學(xué)管理部除保證正常的教學(xué)任務(wù)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)之外，一年內(nèi)還保證了我校選修課、雙學(xué)位課等教學(xué)任務(wù)9900多小時的設(shè)備正常運行;

7.協(xié)助主任制定和完善了教育信息技術(shù)中心的規(guī)章制度、整理評估材料。

作為一名行政領(lǐng)導(dǎo)，我積極認真學(xué)習(xí)中紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》、《山西省貫徹落實的實施意見》以及我校的頒發(fā)的各種文件，在思想上認識廉潔自律的重要性，杜絕一切腐敗根源。在我任職的一年中，我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

學(xué)理論，提高自己的政治素養(yǎng)。在任職期間，積極參加各種有關(guān)討論學(xué)習(xí)?？梢哉f這一年來，是我參加工作以來從事理論學(xué)習(xí)，受政治教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的時期。通過學(xué)習(xí)，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。

學(xué)科技，提高自己的業(yè)務(wù)知識。教育信息技術(shù)中心作為我校的教輔部門，承擔全校的多媒體教學(xué)、計算機上機實驗以及保證校園網(wǎng)暢通任務(wù)，是一個服務(wù)部門，同時也是一個技術(shù)部門。中心的許多業(yè)務(wù)涉及到當今最新有關(guān)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等。對于教育信息技術(shù)中心來說，技術(shù)是服務(wù)的基礎(chǔ)，只有充分掌握當今最新的技術(shù)才能提供更好的服務(wù)，保證我校教學(xué)科研的順利進行。在任職一年中，我積極學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù)，在原有的基礎(chǔ)上進一步深化了自己的科技知識，包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件技術(shù)、信息安全等技術(shù)。

在生活作風(fēng)方面，我經(jīng)常對自己進行思想教育，積極接受職工的監(jiān)督，樹立正確的人生觀、利益觀、政績觀。嚴格執(zhí)行黨的各項紀律規(guī)定和我校的各種規(guī)章制度，在生活中永遠保持清醒的頭腦，自尊、自重、自省、自勵。在一年中，我時刻提醒自己做到兩點：一是“慎微”、“慎獨”，不因處在八小時之外而放松對自身的要求，也不因處在組織監(jiān)督之外而放縱自己，要切實管住管好吃、住、行等，不該說的不說、不該拿的不拿、不該吃的不吃、不該去的地方不去，永遠保持高尚、嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和生活作風(fēng)。二是純潔“社交圈”、“生活圈”。一定要廣交友、慎交友、交好友。盡管目前我還不是一個共產(chǎn)黨員，但是我時刻以一個黨員的標準要求自己。

在一年中，我積極到自己所分管的部門了解各個部門的實際情況，充分掌握了兩個部門的勞動強度以及以前的管理辦法。根據(jù)實際情況以及在吸收職工建議的基礎(chǔ)上，進一步完善了設(shè)備維護制度以及人員管理制度，其目的是向全校師生提供高質(zhì)量的服務(wù)。

一、行政管理經(jīng)驗不足。作為分管計算機教學(xué)管理部和多媒體教學(xué)管理部的行政領(lǐng)導(dǎo)，沒能積極帶領(lǐng)職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在管理的方法方式上存在一定不足之處。第

二、自己的學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)以及思想修養(yǎng)還有待進一步提高。

針對存在的問題，今后在工作崗位上的努力方向為：

1、加強自身教育，切實增強憂患意識、公仆意識、節(jié)約意識，樹立機遇意識、大局意識、進取意識、實干意識，模范地實踐科學(xué)監(jiān)管理念，大力倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，在教育信息技術(shù)中心凝聚形成團結(jié)奮進干事業(yè)的良好氛圍。

2、積極帶領(lǐng)職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為我校以后實施一卡通、實現(xiàn)數(shù)字化校園儲備信息化方面的人才。

3、進一步拓寬監(jiān)督渠道，積極吸收采納職工的正確建議，協(xié)助主任完善管理制度，提高部門的服務(wù)意識。

以上是我的任職以來的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師予以評議。

述職報告怎么說

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述職報告怎么說 篇1

一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

一、工作認真負責(zé)，敬業(yè)愛崗

以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。

二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學(xué)習(xí)資料；

實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

五、建議：

1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。

2、加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。

20__年在公司及部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小寨營業(yè)廳始終圍繞公司經(jīng)營方針和中心工作，創(chuàng)新服務(wù)精神、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，服務(wù)與銷售并重，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經(jīng)濟效益，樹立了良好的社會形象。

回顧即將過去的20__年，小寨營業(yè)廳主要從以下幾方面開展了工作：

（一）以制度創(chuàng)新為突破口，轉(zhuǎn)變管理模式。

“不以規(guī)矩，無以成方圓”為了更好的規(guī)范管理，服務(wù)經(jīng)營。小寨營業(yè)廳積極探索基層管理新模式，建立健全營業(yè)廳各項規(guī)章制度，管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變。

1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據(jù)營業(yè)廳全年工作的總體計劃安排，第一季度的工作重點是建立健全各項規(guī)章制度，保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此，小寨營業(yè)廳結(jié)合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)受理流程。在制度健全的同時，小寨營業(yè)廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20__年各項考核項目的發(fā)展目標。并落實了相關(guān)責(zé)任人，由責(zé)任人制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。為全年工作的完成明確了方向，理清了思路。

2、推行“一表制”考核，探索員工考核新模式。在員工的考核方面，為了體現(xiàn)考核的公平、公正性，小寨營業(yè)廳經(jīng)過積極探索在市區(qū)營業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核，根據(jù)《營業(yè)人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進行了良化考核考核,內(nèi)容主要分為服務(wù)行為規(guī)范、營業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動態(tài)變化，具有很強的操作性。經(jīng)過小寨營業(yè)廳不斷的摸索改進，西分客服部已將小寨營業(yè)廳首倡的這種《考核明細表》（一表制）考核辦法在西安地區(qū)各營業(yè)廳逐步推廣，并被其他地市分公司所借鑒。

（二）服務(wù)工作是營業(yè)廳工作的重中之重。

作為客戶服務(wù)部下屬的基層單位，小寨營業(yè)廳始終將服務(wù)工作作為工作的重中之中來抓，并為此開展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動，取得了良好的社會反響。

1、重視服務(wù)工作基本規(guī)范的要求。三聲服務(wù)和微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，為用戶提供親情式服務(wù)才是我們服務(wù)的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此，小寨營業(yè)廳在對員工服務(wù)意識的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)做起，形成良好的習(xí)慣，為全面提升服務(wù)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

2、“滿意在服務(wù)”活動是全年服務(wù)工作的主線。服務(wù)工作是營業(yè)廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務(wù)水平，根據(jù)“滿意在聯(lián)通”活動安排，小寨營業(yè)廳積極開展了服務(wù)競賽活動，加強對員工職業(yè)道德和服務(wù)意識的培養(yǎng)，要求員工牢記公司服務(wù)宗旨、創(chuàng)新服務(wù)理念，以全新的面貌投入到這次活動當中。并在這次活動中涌現(xiàn)出了一大批細致周到的員工和感人的服務(wù)故事。

3、延伸服務(wù)項目、促進服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變。今年的中秋節(jié)前夕，小寨營業(yè)廳接到這樣一個電話：機主是營業(yè)廳發(fā)展的大客戶，在中秋節(jié)來臨之際要給公司的業(yè)務(wù)合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。

接到用戶的電話后，營業(yè)員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業(yè)務(wù)，并提出可以上門為用戶安裝驅(qū)動軟件。下班后，夏強放棄休息專程趕到用戶單位，經(jīng)過他的精心調(diào)試，用戶最后終于可以大量給自己的客戶發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)傳送到四面八方，帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一個縮影。為了提升服務(wù)質(zhì)量，小寨廳相繼開展了語言無障礙服務(wù)、針對性服務(wù)和特殊需求上門服務(wù)等一系列創(chuàng)新服務(wù)的項目，獲得了用戶的一致好評。

（三）業(yè)務(wù)發(fā)展和勞動競賽貫穿全年。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營工作的重點，關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務(wù)工作是第一位，業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個營業(yè)廳一項重要的工作。20__年度小寨營業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素，努力完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。其中業(yè)務(wù)收入指標中，話費收入完成2735萬，占目標任務(wù)的81；卡類收入完成143萬，占目標任務(wù)的65。移動電話放號目標中，GSM放號9938戶，占部門下達任務(wù)量的184（占目標任務(wù)的76）；CDMA放號3948戶，占部門下達任務(wù)量的117（占目標任務(wù)的55）。

全年營業(yè)廳共受理拆戶申請93917戶，挽留用戶34738戶，挽留率為37；新業(yè)務(wù)發(fā)展118219戶，占目標任務(wù)的148；黑話欠費率控制在≤0.28‰以內(nèi)，圓滿的完成了≤3‰的目標。全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了重大的貢獻。

述職報告怎么說 篇2

從入職，實習(xí)、到正式上班，一晃三月過去了!在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題，對小區(qū)的消防器具，水、電、氣的開關(guān)都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區(qū)，我沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

當初才上班時，由于個人的習(xí)慣和受朋友影響，我還在外兼職，所以也就出現(xiàn)經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解，上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領(lǐng)導(dǎo)楊經(jīng)理及部門李主管的幾次談話中，在對公司完全深入了解下，看到公司規(guī)模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法，并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!

在上班這段時間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們水岸花都的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學(xué)習(xí)，相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好，更出色!

回顧過去三月的工作，雖然在學(xué)習(xí)中取得了一些成績，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強。

那么以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績!我堅信：我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己!”

展望****年，在公司不斷地擴展，特別是房地產(chǎn)的開發(fā)和玉樹科技占領(lǐng)市場的必須前提下，我將更加嚴格要求自己;

1.做好自己的本質(zhì)工作，加強個人業(yè)務(wù)能力。

2.提高個人綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料!

3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!

****即將過去，我們將滿懷信心的迎來****年，新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機遇，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策和運籌下，公司的明天會更好!俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻，并與全體護衛(wèi)及公司同事為佳信房地產(chǎn)保駕護航!!

述職報告怎么說 篇3

學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財產(chǎn)安全和全體師生的生命安全。對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力。

一、思想上高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作。

只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經(jīng)驗之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。這一年來，我校主要從三個方面落實這項工作。

第一，是通過各級會議進行消防安全宣傳，通過學(xué)校班子會、班主任會、教師會、學(xué)生會等加強安全教育，特別是消防安全教育。通過安全教育課、教室展板、手抄報等多種形式宣傳消防安全教育。

第二，在全校師生員工之中進行了多次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書面的又有實際操作，理論與實踐相結(jié)合，參加培訓(xùn)人員面廣量大，培訓(xùn)工作細致全面，效果顯著。

第三，就是組織學(xué)生進行消防安全應(yīng)急演練練習(xí)，讓學(xué)生知道消防應(yīng)急訓(xùn)練的目的，預(yù)防事情發(fā)生的時出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，極力把事故率降低到最低。學(xué)會逃生，學(xué)會自救。

二、加強管理，嚴格落實學(xué)校消防安全各項規(guī)章制度。

學(xué)校的消防安全工作是一項十分復(fù)雜的社會工程，涉及面廣、工作艱巨，影響重大。我校堅決貫徹落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，下大力氣，花真功夫，進一步加強消防安全管理工作。一方面，不斷完善學(xué)校的消防設(shè)施，建立健全學(xué)校消防安全工作體系和各項消防安全管理制度;另一方面在外部條件一時還不夠完善的條件下，增強學(xué)校自身的責(zé)任意識，依靠本單位扎實工作，科學(xué)管理，彌補外部條件的不足，有效地預(yù)防和遏制學(xué)?；馂?zāi)的發(fā)生，避免或減少火災(zāi)造成的損失。

1、強化管理，建立健全各項規(guī)章制度。

我校針對自身在消防安全工作上存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極按照上級有關(guān)要求，建立健全各項消防管理規(guī)章制度，完善消防應(yīng)急預(yù)案，健全消防巡查和值班制度，及時彌補消防安全管理工作上存在的漏洞，構(gòu)筑了堅實的消防安全。

2、開展消防安全大檢查，有效消除火災(zāi)隱患。

學(xué)校能堅持定期開展消防安全隱患自查工作，堅持做到消防工作的制度化、常態(tài)化，加強管理，采取有力措施，積極消除火災(zāi)隱患，使我校的消防安全狀況逐步得到改善，學(xué)校多年來沒有發(fā)生重大的火災(zāi)事故。我們反復(fù)督促各班要開展經(jīng)常性的消防安全大排查。一是堅持開展經(jīng)常性的巡查和自查。堅持巡查、自查工作的常態(tài)化和制度化，針對本校實際，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，定期組織有關(guān)人員對學(xué)校消防安全進行檢查，特別是對校園內(nèi)容易發(fā)生火災(zāi)的場所，如教學(xué)樓、宿舍樓、實驗室、圖書室、食堂、會場等進行重點檢查;對疏散通道、應(yīng)急照明及疏散指示標志、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)等部位進行深入細致的排查。二是堅持學(xué)期初與學(xué)期末的大排查。我校堅持學(xué)期初和學(xué)期末的“安全教育周”活動，并在活動中配合開展消防安全大排查，做到人人參與，全面覆蓋，涉及學(xué)校安全管理的方方面面，不放過每個消防安全死角。三是對排查出的火災(zāi)隱患逐一登記造冊，采取切實有效的措施，認真落實整改。我校能夠針對排查出的消防隱患，逐一登記造冊。對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，跟蹤整改，防止死灰復(fù)燃，從源頭上防止產(chǎn)生新的火災(zāi)隱患。

三、制訂消防安全應(yīng)急預(yù)案，確保臨危不亂。

消防安全無小事，為使火險隱患能夠在第一時間得到有效扼制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校制定了消防安全應(yīng)急預(yù)案，每年的x月和x月兩次進行消防安全疏散演練，提高師生的應(yīng)急反應(yīng)能力。

四、警鐘常鳴，專人值守，安全有保障。

學(xué)校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。由于認識明確，措施到位，多年來，我校從未發(fā)生過消防安全方面的意外事故。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。消防安全高于一切，消防工作任重而道遠。

述職報告怎么說 篇4

回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發(fā)展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩。現(xiàn)將個人的工作情況總結(jié)如下：

一、工作個人情況

工作以來，我一直堅守xx崗位的工作職責(zé)和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。

但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強!為此，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步，從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，強化了個人的能力，并加緊了對工作的完善。

20xx年以來，我?guī)еe極和熱情，努力做好自己的任務(wù)，積極向有經(jīng)驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識擴展了自己的眼界。

一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為xx崗位工作者的職責(zé)，為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力！

二、思想層面的加強

過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后，我明白自己錯了!公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。

三、自我的不足

這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設(shè)，但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。為此，在20xx年中，我首先要改進自己在工作中的個人習(xí)慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責(zé)的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展更進一步的努力。

未來并不遙遠，它就在我們的腳下!為此，我會奔跑起來，緊跟著公司的隊伍，在未來的道路上積極前進！

述職報告怎么說 篇5

規(guī)劃發(fā)展部土建工程科 0 1 1 年

工

作

總

結(jié)

規(guī)劃發(fā)展部土建工程科 二零一一年十月二十八號

工作總結(jié)

一年來，土建工程科全體人員緊緊圍繞張總的講話“牢固樹立一盤棋思想”精神，不斷學(xué)習(xí)、討論，深刻領(lǐng)會張總講話內(nèi)容并提出相應(yīng)工作推進措施。我們從思想上高度重視，結(jié)合工作現(xiàn)況，齊心協(xié)力，共同奮斗，為全面完成全年工作任務(wù)目標而不懈努力。從行動上扎實推進，努力干好本職工作。

“一盤棋”思想必須牢牢堅持，這是我們公司改制以來一貫堅持的法寶和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們科室的一貫作風(fēng)。我們一直堅持“四化方針”，其本質(zhì)就是“一盤棋”的思路，我們企業(yè)從30萬噸產(chǎn)能發(fā)展到700萬噸產(chǎn)能規(guī)模、從一個工廠制企業(yè)發(fā)展到鋼鐵聯(lián)合企業(yè)集團，離不開團結(jié)一心、離不開“一盤棋”思想。隨著漢鋼公司的災(zāi)后重建工程的順利推進，我們陜鋼集團也在進一步的發(fā)展壯大。作為每個員工，我們都感到自豪和驕傲。雖然我們與生產(chǎn)單位有著質(zhì)的區(qū)別，但是我們始終都圍繞集團的總體發(fā)展規(guī)劃走，從全局的角度考慮問題，緊緊圍繞“一盤棋”走。我們不斷學(xué)習(xí)進一步統(tǒng)一思想，本著益于“ 一盤棋”的事情多做，無益于“一盤棋”的不做，有益于“ 一盤棋”的話多說，無益于“一盤棋”的不說的思想觀念，結(jié)合自身工作，將一年的工作總結(jié)如下：

我科室自2011年元月份以來，在將近一年的施工建設(shè)中，無論是工程管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督還是科室教培工作發(fā)面都收獲許多經(jīng)驗，各項工作也取得了長足進步，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

一、主要完成的工作（1）、10萬m3煤氣柜工程：

1.柜區(qū)外管網(wǎng)支架基礎(chǔ)完，支架安裝完，內(nèi)網(wǎng)管道支架基礎(chǔ)完，外網(wǎng)管道支架基礎(chǔ)完，加壓站土建部分已全部完工，廠區(qū)內(nèi)回填土完成約40000立方米。2.地板磚鋪完，屋面找坡層、找平層完。柜區(qū)內(nèi)場地平整完，主排水溝完成。燒結(jié)路邊綠化帶，人行道恢復(fù)完，清理完。3.煉鋼除塵處跨路管道舊支架拆除完，基礎(chǔ)完。4.轉(zhuǎn)爐煤氣回收2#、3#平臺基礎(chǔ)完，鋼構(gòu)安裝完。5.加壓站彩瓦墻皮安裝完。南邊圍墻完。6.東邊道路混凝土澆筑完。柜區(qū)內(nèi)道路混凝土澆筑完，電纜溝完，場坪硬化完。加壓站屋面防水完。7.圍墻砌筑完。柜區(qū)內(nèi)道路混凝土澆筑完，電纜溝完，場坪硬化完。8.人行道：柜區(qū)內(nèi)東側(cè)道路以東人行道施工完。道牙安裝及人行道完成80%。9.環(huán)柜體排水溝完，散水完。10.化糞池以下排水溝完，電除塵集水坑以下排水溝完；加壓站排水器、排水管道施工完。11.剩余煤氣分析室完，門衛(wèi)室完。柜體以北砼道路完，柜區(qū)西側(cè)道路路基形成。

（2）、南門外過渡房工程：

1.1#、2#樓6月4號順利封頂。2.室內(nèi)外抹灰完。門窗安裝完。3.樓屋面保溫層、找平層完，屋頂挑檐上三曲瓦完，樓屋面防水完。4.東側(cè)混凝土墻完，東側(cè)暖氣溝完。1﹟、2﹟樓前暖氣溝、煤氣管道溝完。5.化糞池完。1#、2#樓前砼道路完，樓東側(cè)、西側(cè)砼道路完。6.樓前后砼停車場完。南北14M寬道路找平完。

（3）、辦公樓改造工程：

1.辦公樓改造工程于10月10日竣工驗收。

（4）、濱河路工程：

1.完成水渣填筑64428m3，累計完成水渣填筑13.6萬m3，約640m長，約完成總量的43%。

（5）、龍鋼西門道路工程：

1.龍鋼西門道路于6月15日竣工驗收。

（6）、學(xué)校操場硬化工程：

1.操場硬化工程與8月10日竣工驗收。

（7）、下峪口村圍墻工程：

1.下峪口村圍墻砌筑完。于8月30日竣工驗收。

（8）、220萬噸棒線材工程：

1.主軋跨DE跨29-21線設(shè)備基礎(chǔ)及平臺元月30日全部交安。風(fēng)冷線9-21線設(shè)備基礎(chǔ)及+0.00平臺元月30日交付安裝。2.線材主電室2月25日交付安裝交生產(chǎn)使用。3#電氣室3月5日交付安裝交生產(chǎn)使用。線材凈環(huán)水泵房3月10日交付安裝交生產(chǎn)使用.3.線材濁環(huán)水泵房3月30日交付安裝。線材循環(huán)水泵房及水池4月20日交付安裝進入調(diào)試階段?？諌簷C房5月20日主體完，5月25日交付安裝，主體砌磚抹灰完。4.DE跨5-9線PF線設(shè)備基礎(chǔ) 2月28號交付安裝，現(xiàn)地面已完。CD跨5-14線4月5日完并交付安裝。5.AB.BC跨PF線設(shè)備基礎(chǔ)、電纜溝、小房子基礎(chǔ)5月10日交付安裝。6.主廠房鋼結(jié)構(gòu)BC跨10-21線AB跨2-18線及屋面 A列8-10線墻板的安裝。完成3#4號高樓配電室的拆除。7.棒線工程于6月底土建部分全面完工。

二、工程建設(shè)中的精細化管理

1、結(jié)合全局、精細施工

不斷的分析各施工單位的施工任務(wù)，統(tǒng)籌安排各項施工環(huán)節(jié)。不斷總結(jié)經(jīng)驗，取長補短。形成了一套較為成熟的施工方案，管理人員開展了一系列的集體培訓(xùn)活動，解決了一系列工地上常出現(xiàn)的問題。在同類科室搖搖領(lǐng)先。我們始終堅持“安全第一”的思想，落實逐級安全責(zé)任制，加大現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象的查處力度，持續(xù)進行安全評價檢查，將安全時刻放到工程建設(shè)前面，實現(xiàn)了全年傷亡事故為零的目標。

2、做好每個項目的計劃工作、保證工程有序的推進

為了保證每年的施工任務(wù)能順利完成，土建科積極了解工程的施工動態(tài)，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著手，切實的解決施工中的重點、難點工程，狠抓質(zhì)量，努力使外圍工程、煤氣柜工程的施工有效推進，最終確保了關(guān)門工期的如期完成。

3、結(jié)合6s精細化管理不斷加強團隊建設(shè)

首先是強化質(zhì)量管理，落實質(zhì)量責(zé)任。精細質(zhì)量管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化(規(guī)范化、精細化、個性化)管理的一項內(nèi)容；實施質(zhì)量責(zé)任追究制度，落實質(zhì)量責(zé)任，保障質(zhì)量控制體系的正常運行的關(guān)鍵；同時對存在的問題，制定系統(tǒng)的計劃及考核辦法，改進和完善工程條件，對做出突出貢獻的人員給重獎；努力解決質(zhì)量管理中

存在的問題，以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標。

第二是不斷深化“6Ｓ”管理。加大推進力度，深化管理層次；按照“6Ｓ”整治計劃，盡快完成現(xiàn)場重點整治項目，使現(xiàn)場面貌煥然一新；用開闊的思路、強有力的措施、最短的時間把“6Ｓ”管理提高到一個新的水平。認真組織職工學(xué)習(xí)《太鋼公司實施精細化管理的決定》，以4E精細標準的全員化實現(xiàn)和提高職工崗位管理技能為主線，制定實施方案，全力推進，力爭率先在質(zhì)量管理方面取得突破，并進而更新整體管理理念，實現(xiàn)精細化管理。

4.加快實施人才培養(yǎng)計劃，建立完整的人才培養(yǎng)機制

土建工程科一年來為適應(yīng)新時期陜鋼發(fā)展需要，培養(yǎng)和造就一支規(guī)模較大、素質(zhì)較高的工程管理人才隊伍，突出抓好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、在職職工本（專）科學(xué)歷函授教育等工作，不斷提高現(xiàn)場管理人員整體素質(zhì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供堅強的人才保證和智力支持我們堅持每個月在百忙之中抽出一天時間集體授課培訓(xùn)。對此，培訓(xùn)效果顯而易見、受用深遠。

土建科在這一年來，經(jīng)過多重努力，最終圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此期間，我們都能正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。能夠做到跟班作業(yè)，并積極與設(shè)計單位、施工單位溝通協(xié)調(diào)。不斷的調(diào)整施工計劃和優(yōu)化施工方案，努力使工地在最不利的條件下，創(chuàng)造出最優(yōu)異的成績，為集團公司做出了自己的貢獻。

土建工程科 2011年10月28日

述職報告怎么說 篇6

歲尾年末，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已漸漸離我們遠去。在即將過去的一年里，我城市專賣管理所在譙城區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和所長的帶領(lǐng)下，認真貫徹落實全市煙草專賣工作會議精神，牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，堅持“狠抓基礎(chǔ)，穩(wěn)中求進”的行業(yè)指導(dǎo)思想和“一要規(guī)范，二要改革，三要創(chuàng)新”的工作重點，努力樹立科學(xué)的發(fā)展觀，規(guī)范執(zhí)法行為世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,互聯(lián)網(wǎng)秘書第一品牌、提高執(zhí)法水平，全面提高專賣人員的素質(zhì)。通過全體隊員的共同努力，我所上下隊伍穩(wěn)定，人心向上，較好地完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了城市管理所安全工作無事故，查處案件無復(fù)議，執(zhí)法管理無訴訟的良好工作局面。

20xx年我管理所共查處各類卷煙違法經(jīng)營案件537起，其中一般案件53起，簡易案件484起；查扣各種違規(guī)卷煙7536.6條，其中真品卷煙2547條，假冒卷煙4989.6條；罰沒款13531.1余元。移交案件6起，被公安機關(guān)拘留5人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，維護了譙城卷煙市場的穩(wěn)定。回顧總結(jié),我們主要做了以下幾方面工作。

一、是加強市場監(jiān)控，嚴厲打擊違法經(jīng)營行為。

1、專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴，更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護者。在工作中，我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法，從宣傳疏導(dǎo)入手，清品種查庫存，提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索，從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī)，引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為，同時向零售戶發(fā)放各種宣傳單、發(fā)放舉報卡、公布舉報電話，認真處理群眾的舉報投訴電話，鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動，共同規(guī)范卷煙市場，維護零售戶的合法利益和消費者的合法利益不受侵害，更有群眾親切的稱我們?yōu)椤盁煵?10”。我們今年內(nèi)查獲的5起售假窩點，就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽調(diào)人員，組成專班與西關(guān)交警中隊協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點，堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所，嚴格控制高端市場，維護消費者和經(jīng)營戶的合法利益，提高市場占有率。

2、打防并舉，保持高壓態(tài)勢。20xx年我管理所按照區(qū)局統(tǒng)一部署，積極開展了“夏日打假”、“端午節(jié)打私打假專項行動”、“金盾行動”等多項專項治理行動。共計出動檢查車輛90余臺次，檢查執(zhí)法人員500余人次，查處各類違法案件68起，查扣各類卷煙873.6條，轄區(qū)市場的凈化率得到不斷提高。

二、堅持以人為本，不斷提高內(nèi)部管理水平

1、實行末位淘汰和輪崗制度。為了激發(fā)隊員的工作熱情，增強隊員的競爭意識，區(qū)局制定了一系列的員工考核細則，實行末位淘汰和輪崗制度，使隊員對崗位靠競爭，工作比貢獻有了更深的體會，競爭意識明顯增強。我管理所根據(jù)實際又制定了“城市所規(guī)章實施細則”，并經(jīng)全所隊員大會通過、逐人簽名。激發(fā)全體隊員的工作積極性。

2、加強隊伍建設(shè)，不斷提高專賣執(zhí)法水平。我所把切實提高專賣人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平作為加強我所專賣管理的首要任務(wù)來抓。借助“亳煙培訓(xùn)年”的東風(fēng)，組織全體隊員深入學(xué)習(xí)了煙草專賣法律法規(guī)、安徽商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用、《行政許可法》、《譙城區(qū)煙草專賣局員工學(xué)習(xí)手冊》、《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等，并將其與我所實際結(jié)合起來，認真分析當前在專賣執(zhí)法中存在的問題和不足，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)。自20xx年元月簡易案件交由基層隊所辦理以來，我管理所共辦理簡易案件484起。嚴格做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范辦案，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

3、加強精神文明建設(shè)，提高隊員素質(zhì)。20xx是教育培訓(xùn)年，我管理所抓住這個契機，積極組織并制定出詳細的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。努力培養(yǎng)隊員牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，認真深入地開展“珍惜形勢，愛我煙草”的思想大討論活動。開展了一系列文化娛樂活動，如真假煙鑒別知識競賽、內(nèi)務(wù)比賽、籃球比賽、五禽戲等，既提高了隊員的業(yè)務(wù)水平，又增強了身體素質(zhì)。

4、．關(guān)愛生命，關(guān)注安全

安全責(zé)任重于泰山，我管理所始終堅持以防為主，安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度，完善了安全工作責(zé)任制。在工作中，注重加強安全教育，工作安排必列安全，督導(dǎo)工作必有安全，日常檢查必查安全，不斷提高員工的安全防范意識。

①.為確保所內(nèi)安全無事故發(fā)生，城市專賣管理所不斷加強所內(nèi)值班制度，開展了夜間巡查和所長查崗制度，確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲防火防盜；

②.不斷加強學(xué)習(xí)市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的.文件精神；

③.不斷督促駕駛員及時檢查車輛性能，杜絕病車上路，出車前必須填寫派車單，注明出車事由、地點、歸隊時間，并經(jīng)隊長簽字同意方能出車。在駕駛車輛的時候要嚴格遵守市局“駕駛員五條禁令”。下班后車輛停放到指定位置.同時所有司機將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊長保管。

三、存在的主要問題和整改措施

（一）存在的問題

１．對學(xué)習(xí)抓得不夠緊，滿足于一般化。自己認為平時學(xué)得可以，滿足于有一定的基礎(chǔ)，因而放松和忽視學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)被動應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的自學(xué)性。特別是對“珍惜形勢，愛我煙草”的思想大討論活動理解不深，聯(lián)系實際不夠；

2、對城市一些偏遠街道和農(nóng)村偏遠地方的稽查力度不夠，隨著執(zhí)法環(huán)境的不斷弱化，稽查力度和難度都在不同形式復(fù)雜化，需要進一步的加大稽查力度，從而來更好的維護好轄區(qū)卷煙市場；

3、在簡易案件的辦理方面還需進一步加強和完善。如案件的深挖、詢問技巧等；

4、線人的培育有待于進一步的加強，對大暗戶的經(jīng)營動態(tài)掌握的不夠全面，盯守人員的工作責(zé)任心和盯守力度要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,互聯(lián)網(wǎng)秘書第一品牌，創(chuàng)新性的開展盯守工作。

（二）整改的措施

1、繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村線路的稽查力度防止與控制跨區(qū)域購貨及假冒卷煙的流入的現(xiàn)象。在對本轄區(qū)的綜合治理上，進一步完善堵源截流工作，加強市場稽查力度，采取明查、盯守等多樣性的稽查方略，嚴厲打擊各種煙草違法活動。不斷提高本轄區(qū)的市場凈化率；

2、認真做好對隊員的法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，全面提高我隊全體隊員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，調(diào)動全體隊員的積極性與創(chuàng)造力；

3、進一步加強簡易案件的規(guī)范辦理，嚴格程序、注重細節(jié)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高案件辦理水平；

4、繼續(xù)加強及完善安全管理工作，做到長抓不懈，樹立全員安全重于一切的思想。

20xx年是城市管理所的進取之年，雖然我們的工作取得了一點成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下城市所有決心更有信心把工作做得更好。欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的20xx年，我管理所將緊緊抓住亳州煙草發(fā)展的大好形勢進一步開拓新思路，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新突破，建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績，以實際行動和優(yōu)異的成績迎接新的一年。

述職報告怎么說 篇7

根據(jù)上級黨組織的工作部署，我局結(jié)合部門工作實際，“七一”前夕，開展了“學(xué)黨章、評先進、強宣傳、促發(fā)展” 等一系列的教育實踐活動，使得黨支部的自身建設(shè)得到進一步加強，黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到了充分調(diào)動，機關(guān)工作人員工作活力進一步增強，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合本職工作全面開展食品安全宣傳周活動。6月18日，在聯(lián)系點紅光社區(qū)開展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力” 為主題的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅標語、宣傳展板、宣傳欄、設(shè)立咨詢臺等方式，大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)知識，不斷強化從業(yè)人員的責(zé)任意識和職業(yè)道德，提升人民群眾對食品藥品安全的認知水平。500多名社區(qū)居民前來參加活動。活動周期間共發(fā)放食品安全宣傳手冊、食品安全五進知識讀本宣傳折頁等10000份。

二、開展民主評議活動，助推“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題。組織黨員干部深入開展《黨章》和黨的十八大精神、習(xí)近平總書記、省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話精神，緊緊圍繞“廉潔高效，勤政為民”的要求，認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五不準”規(guī)定，使領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時，在食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)開展了一年一度的黨員民主評議活動。在活動開展之前，局黨組書記、局長向志祥與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一開展談心談話活動，正確引導(dǎo)黨員干部敢于正確面對自身存在的問題，勇于開展批評與自我批評。在民主生活會上，通過民主測評，局黨組成員、副局長尚蕊被評為“食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

三、幫扶濟困助圓微心愿。以群眾路線教育實踐活動為契機，以扶貧濟困送溫暖活動為主題，深入開展了“黨員進社區(qū)、助圓微心愿”、“關(guān)愛道德身邊好人和道德模范”和“征集微心愿、獻愛微公益”等一系列主題實踐活動，及時傾聽他們的心聲，幫助解決實際問題和困難，慰問紅光社區(qū)老黨員復(fù)退傷殘軍人張從功和朱市街社區(qū)道德楷模敬老愛老先進郭春芳，并為他們分別送去慰問金600元。組織機關(guān)黨員干職工開展幫扶困難學(xué)生圓微心愿活動，為5名學(xué)生購買書包、學(xué)習(xí)文具等價值500元。

四、開展黨務(wù)政務(wù)公開。為增強黨務(wù)政務(wù)工作的透明度，暢通民主監(jiān)督渠道，我局設(shè)置黨務(wù)政務(wù)信息欄。在顯著位置設(shè)置了樣式標準化、內(nèi)容規(guī)范化、程序制度化黨務(wù)政務(wù)信息公開欄，對我局機構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)股室、工作分工、相關(guān)證件辦理程序和辦證所需資料、投訴舉報電話等向社會公開，便于接受廣大群眾監(jiān)督。

述職報告怎么說 篇8

我原來是社區(qū)計生協(xié)管員，工作了三年多，今年九月份當選為社區(qū)計生委員。在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況述職如下，請與評議。

一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

四個月來，為了提高自身素質(zhì)，本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策及十七大文件精神。自覺做到勤學(xué)多想。平時留心報紙、新聞等有關(guān)社區(qū)工作經(jīng)驗介紹，在潛移默化中接受教育，提高了自己的思想政治素質(zhì)。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經(jīng)驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強溝通聯(lián)系，熟悉工作環(huán)境。

為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人經(jīng)常走家串戶，盡可能地與社區(qū)居民們進行各方面的`溝通，宣傳社區(qū)工作及計生政策，熟悉與了解群眾心聲，努力為他們排憂解難。

三、勤勉敬業(yè)，盡責(zé)做好本職工作。

計生工作堅持以人為本，以服務(wù)為宗旨，在做好社區(qū)工作的同時，按照《關(guān)于進一步加強流動人口計劃生育工作的通知》要求，建立以現(xiàn)居住地管理為主的工作機制，加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù)，與常住人口同管理，同服務(wù)，同宣傳，建立健全流動人口臺帳，婚育證及時審驗，及電腦錄入工作，做好國家平臺通報，及時反饋和接收，今年流動人口開展全員管理中，流動人口管理中做到“嘴勤”、“腳勤”宣傳到位，新增流動人口錄入率達116%。9月份社區(qū)成立了流動人口一站式管理，大大提高流動人口計劃生育婚育證的發(fā)放和驗證率，把流動人口切實納入到常住人口一樣管理的軌道。

在計生全面宣傳訪視工作中，本人與同事積極配合，挨家挨戶上門調(diào)查落實，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經(jīng)情，曉之以理。最后看到工作圓滿完成時，心里在感到更多的是踏實和欣慰，畢竟我們的工作能得到居民和轄區(qū)單位的支持，這對我來說是件值得欣慰的事，社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府，下為百姓解愁的責(zé)任。幾個月來，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民，耐心解答他們的疑問，我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。

總之，回顧這段時間的社區(qū)工作，作為一名新成員，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。

認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時，還認真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議，把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實作為自己的準則。把自身建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。

兩年的工作時間，雖然工作比較積極，各項任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強工作的積極性和主動性。

在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作。

述職報告怎么說 篇9

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，年終總結(jié)報告。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。

述職報告怎么說 篇10

1、(2)工作中存在的問題和不足；

2、追問或者直接找，可代勞。

3、安排，該提升的提升，該開展的開展，該彌補的彌補。

4、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

5、誰說過人生苦短，我們有淚不輕彈。

6、生活是殘酷的，生存是重要的，競爭是激烈的。職場里不一定要戰(zhàn)勝強大的對手，但一定要不斷充實自己;不一定是全才，但一定要有一技之長。

7、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

8、成長著。

9、(3)工作改進的方法和步驟；

10、(1)本年度工作任務(wù)完成情況；

11、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!

12、痛苦的時日不會長久，但堅強的人會一向堅強。

13、學(xué)習(xí)上、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!

14、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

15、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。三、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、有效和清晰。2、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。四、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

16、勤勤懇懇，生活中關(guān)心同事，幫助同事做些力所能及的事情，較好的圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

17、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、文件批轉(zhuǎn)、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

18、碩果累累的20**年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20**年。年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：

19、第一招，掌握好的套路，好的套路可以讓你思路清晰，下筆準確，一份靠譜的年終總結(jié)主要就是四大主要內(nèi)容：

20、人生觀和價值觀。

21、我只是一個小角色，不奢求任何偉大的在乎。

22、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、在工作中主要存在的問題有：

23、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

24、在接下來的學(xué)期，工作中必定免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方，也盼望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

25、(4)下個年度工作任務(wù)目標和完成計劃。

述職報告怎么說 篇11

一年來，鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的支持下，緊緊圍繞區(qū)建設(shè)濱江生態(tài)新城區(qū)和“四鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服從全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展大局，圍繞招商引資、工業(yè)發(fā)展、重點項目、食品藥品監(jiān)管、統(tǒng)計等開展工作，按照“領(lǐng)導(dǎo)掛帥，班子出征，大員上陣，齊抓共管，全面發(fā)展”的工作思路，較好地完成了各項工作任務(wù)。

全年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計可完成24000萬元，與去年持平;固定資產(chǎn)投資預(yù)計可完成7355萬元，可比去年增長66%;全口徑工業(yè)總產(chǎn)值可完成3萬元，與去年持平;重點項目開工2個，簽約1個.

1、根據(jù)上級要求針對我鄉(xiāng)項目建設(shè)工作情況，在認真分析，實地了解的基礎(chǔ)上全面分解上報了重點項目建設(shè)任務(wù)。

2、為加強招商引資項目建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實了鄉(xiāng)項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組由鄉(xiāng)黨委書記親自掛帥，班子成員分工負責(zé)。

3、按照“一個重點項目，一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，一個工作專班，一項工作到底”的要求，落實了全鄉(xiāng)度區(qū)、鄉(xiāng)重點項目16個，其中區(qū)級重點項目3個，同時，根據(jù)鄉(xiāng)的要求制訂修改完善了項目建設(shè)考核責(zé)任制。

4、區(qū)、鄉(xiāng)兩級重點項目建設(shè)有序開展。

20區(qū)下達我鄉(xiāng)重點項目建設(shè)任務(wù)3個，計劃總投資4500萬元。今年已啟動建設(shè)的項目3個，可完成投資7355萬元,比去年增長66%。

提檔升級項目：計劃完成投資1500萬元，可完成1500萬元。(1)游客接待中心項目：已完成征地54畝;完成了土地清表、交地、邊界護攔工作，正在辦理土地和規(guī)劃手續(xù)。(2)民俗一條街項目：完成投資1500萬元，已完成23棟木房主體工程建設(shè)及樓板、門、窗、樓梯等;另外4棟及增加吊腳樓正在進行基礎(chǔ)建設(shè)。

鎮(zhèn)項目：計劃投資1000萬元。一是完成碑白路路基擴建3公里，硬化200米完成投資260萬元;二是完成新茶廠主體工程和員工宿舍建設(shè)，正在進行裝修，共完成投資880萬元，三是完成了375畝茶園的管護等工作;四是度假區(qū)整體規(guī)劃已完成設(shè)計，計劃年內(nèi)報批。

創(chuàng)意城項目：10月22日，新區(qū)推進辦、區(qū)政府與集團簽訂《文化旅游城項目合作協(xié)議》。項目選址位于區(qū)鄉(xiāng)村，項目開發(fā)建設(shè)用地約2200畝，總投資約60億元，分兩期建設(shè)，計劃5年內(nèi)建成投入使用。項目規(guī)劃包括建設(shè)文化中心(韓國文化樂園)和體育中心(冰雪運動世界)，以及由住宅、商業(yè)中心、酒店、生活配套組成的風(fēng)情小鎮(zhèn)。

5、充分發(fā)揮資源土地氣候等多方優(yōu)勢，招商引資呈現(xiàn)良好的態(tài)勢，一年來共接待外來客商20余次。

6、認真分析了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展形勢，按時、按質(zhì)完成了各類統(tǒng)計報表，反映了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的真實情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的依據(jù)。

7、全面開展了第三次經(jīng)濟普查工作。根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》的要求，成立了鄉(xiāng)第三次經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實了普查員，認真開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織普查員于年1月1日至3月31日進村入單位、企業(yè)、個體戶利用PDA進行了普查登記和數(shù)據(jù)采集工作，共登記單位306家，個體戶2172家，并對錄入的數(shù)據(jù)審核和修改完善，接受了市、省、國家的檢查驗收。

8、相關(guān)項目申報、批復(fù)情況：區(qū)發(fā)改局批復(fù)20席家淌村道路改擴建工程項目實施方案;區(qū)發(fā)改局批復(fù)花村道路改建工程實施方案;區(qū)發(fā)改局批復(fù)了土家族村“綠色幸福村”建設(shè)項目可行性研究報告;完成了全省留守家屬綜合服務(wù)體系項目自查上報;完成了省發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)投資項目開工情況的自查上報;完成了鄉(xiāng)“十三五”重大項目上報，共上報了19個重大項目;申報了年中央投資生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)儲備項目，市發(fā)改委、市畜牧獸醫(yī)局已組織專班到實地進行了查看。

9、繼續(xù)落實農(nóng)村住戶一體化調(diào)查工作，按時、按質(zhì)完成了一體化調(diào)查點數(shù)據(jù)的采集，錄入上報工作。

10、商務(wù)工作情況：完成了限上企業(yè)調(diào)查摸底，申報了九妹歌莊為限上餐飲住宿業(yè)，已收集上報了相關(guān)資料;發(fā)放村酒類銷售提示牌30戶;聯(lián)系市區(qū)商務(wù)部門對我鄉(xiāng)半高山蔬菜基地進行了調(diào)研，協(xié)助在城區(qū)及三峽物流園等重點批發(fā)市場解決門面2個;建立了8家農(nóng)村綜合服務(wù)社，完成了資料收集、培訓(xùn)、店招及相關(guān)設(shè)備安裝。

11、食品藥品監(jiān)管：根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求，成立了食品藥品監(jiān)管所，參加了省組織的統(tǒng)一培訓(xùn)，各村建立了食品藥品宣傳站，對小作坊、食品經(jīng)營戶進行了摸底清查，分類建立了檔案，并對小作坊業(yè)主、農(nóng)村聚餐承辦人進行了培訓(xùn)。

雖然上半年做了不少工作，但目前還存在著項目建設(shè)受多種原因的制約，土地和規(guī)劃相關(guān)手續(xù)辦理緩慢，重點項目建設(shè)速度較慢，對投資環(huán)境認同度較低，落戶我鄉(xiāng)投資的實體較少，工作舉步維艱，難以開展。

20，我們將繼續(xù)圍繞我鄉(xiāng)的“四鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，認真貫徹十八屆四中全會精神，進一步提高招商引資工作的質(zhì)量和水平，實現(xiàn)重點片區(qū)招商有新突破，加大重點項目建設(shè)服務(wù)力度，輻射帶動我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展大提高。

今后將在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真解放思想，強化學(xué)習(xí)，強化責(zé)任，強化服務(wù)，全面完成工作任務(wù)。

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講

報告是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)，當我們結(jié)束一項工作時。我們需要做好寫報告的準備，什么樣的報告比較高質(zhì)量？探索“銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講”的精髓和文化內(nèi)涵讓我們更好地理解它，請分享這篇文章讓更多的人了解這個話題！

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講(篇1)

日月如梭，轉(zhuǎn)眼間以經(jīng)來公司三個月了，幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與幸酸同在。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次轉(zhuǎn)正申請機會。參與這次申請，使我求真務(wù)實的認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在市場競爭中完善自己。

我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報 ，請批評指正。

一、公司培訓(xùn)階段。

以及管理方式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責(zé)任感，同時也增強了團隊意識。

弱化自己的劣勢，攻擊對手的較弱的地方。

3. 通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處，產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握，演講能力和技巧也需提高。

二、市場開拓階段。

1. 從5月8日進入市場以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪，對市場狀況進行了一個詳細的了解，并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。

2. 經(jīng)了解，在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護這塊，有xx等；在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個別客戶對智能儀表有所需求，電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。

3.通過前期的市場開發(fā)，也取得一定的成績，跟xx已達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議，xx的xx配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談，xx對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中，xx的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。

三、后期工作計劃

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解，對以后的工作計劃如下，以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。

在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別代理商，掌握市場的主動權(quán)。

同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。

最后感謝自動化產(chǎn)品部xx和大區(qū)經(jīng)理xx對我的支持和指導(dǎo)，感謝這個充滿活力的團隊的幫助，讓我全身心無顧慮的投入到工作中。

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講(篇2)

下面是小編為大家整理的2023年度銷售部轉(zhuǎn)正述職報告(4篇),供大家參考。

隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銷售部轉(zhuǎn)正述職報告篇一

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。

第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!

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銷售部轉(zhuǎn)正述職報告篇二

回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。

第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!

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銷售部轉(zhuǎn)正述職報告篇三

我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

銷售部轉(zhuǎn)正述職報告篇四

我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝公司給予我這次轉(zhuǎn)正的機會，在這一段時間里，我認真學(xué)習(xí)工作，不斷進步與提升，得以如此催生轉(zhuǎn)正的結(jié)果。在此，我想向公司匯報我的工作情況及相關(guān)建議。

一、工作情況匯報

作為一個銷售，我主要的工作職責(zé)是開拓客戶、銷售產(chǎn)品，對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這一段時間，我注意到了一些問題，并嘗試從以下幾個方面加強自身能力與工作效率。

1.客戶管理

客戶管理對于銷售而言尤為重要，我建立了自己的客戶管理系統(tǒng)，目前接手的客戶總數(shù)已超過100個，我會對客戶進行分層管理，分別制定不同的銷售策略，加強客戶老化管理，提高續(xù)費率。

2.團隊協(xié)作

作為一個銷售，自身和團隊的協(xié)作能力也非常重要。我會盡量幫助同事，協(xié)助團隊完成銷售目標。在銷售活動中，我會及時分享銷售經(jīng)驗，并帶領(lǐng)新人進行實際操作，增強新人的學(xué)習(xí)速度。

3.銷售技巧

銷售技巧需要不斷提升，在實際操作中我會根據(jù)客戶的不同情況，針對性的制定不同的銷售策略，將客戶的需求轉(zhuǎn)化為公司創(chuàng)造的價值。

二、工作建議

1.建設(shè)團隊培訓(xùn)

公司可以根據(jù)銷售團隊的實際情況，定期組織銷售培訓(xùn)，加強銷售人員的技能、知識和態(tài)度的培養(yǎng)，增強銷售團隊的整體協(xié)作能力，從而達到提高銷售效率和工作質(zhì)量的目的。

2.完善銷售獎勵政策

銷售人員是公司業(yè)績的重要推動力量，在銷售業(yè)績較好的人員應(yīng)該得到一些合理的鼓勵和獎勵，同時，應(yīng)該在激勵機制中設(shè)置不同的分級和不同的獎勵內(nèi)容，以體現(xiàn)公正、公平原則，增強士氣和好的工作狀態(tài)。

3.加強產(chǎn)品知識的宣傳

公司銷售的產(chǎn)品具有特殊性，對于銷售人員而言，輿情和品牌的宣傳能力的提升也非常必要。通過組織有關(guān)銷售、服務(wù)、技術(shù)等方面的產(chǎn)品知識和輿情管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程，使銷售人員能夠更好的掌握有關(guān)產(chǎn)品知識，通過身教和語言宣傳，在客戶和市場中增強品牌的認知度和公信力，為公司取得更多的市場占有率提供更好的平臺。

4.規(guī)范銷售流程

規(guī)范的銷售流程是銷售人員必須經(jīng)歷和遵循的過程，保證產(chǎn)品的售出和客戶的滿意度，也是更好地管理客戶和服務(wù)客戶的手段。公司可以通過手冊和規(guī)章制度的形式，制定出市場調(diào)研、銷售招商、客戶洽談、簽單及售后服務(wù)等有關(guān)銷售流程步驟，以培養(yǎng)良好的銷售素養(yǎng)和規(guī)范的銷售流程。

綜上所述，作為一名銷售轉(zhuǎn)正撰寫的述職報告，特別就團隊協(xié)作、客戶管理和銷售技巧等方面匯報了自己的現(xiàn)狀和建議，并對公司團隊管理、銷售獎勵、產(chǎn)品知識宣傳和銷售流程規(guī)范等方面提出了自己的建議，希望公司能夠?qū)ξ业慕ㄗh給予重視和采納，并幫助我更好地成長和發(fā)展。

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是公司銷售部門的內(nèi)勤小王，在這里向大家匯報我在工作中的表現(xiàn)和成績，同時也向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出自己的思考和建議。

回顧過去一段時間的工作，我認為自己在銷售內(nèi)勤崗位上做了一些較為出色的工作。首先是協(xié)助銷售團隊與客戶溝通，及時處理客戶提出的問題和需求，為銷售人員提供支持和幫助。在與客戶的溝通中，我始終保持禮貌和耐心，努力做到站在客戶的角度思考問題，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這也得到了銷售團隊的認可和贊賞，客戶對我們公司的信任和滿意度也有了明顯的提升。

在銷售數(shù)據(jù)的收集和整理方面，我也付出了很多努力。我及時地匯總銷售人員的銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況和趨勢，為銷售團隊提供有效的決策支持。在我收集的數(shù)據(jù)分析報告中，銷售團隊可以清晰地看到銷售目標的達成情況，及時調(diào)整銷售策略和方向，提高銷售的效率和效果。

在日常工作中，我還積極協(xié)助銷售團隊籌備產(chǎn)品推廣活動和營銷活動，包括活動方案的制定、活動物料的準備和宣傳推廣等工作。通過這些活動，我們成功地吸引了更多客戶的關(guān)注，提高了公司產(chǎn)品的知名度和美譽度，為銷售團隊帶來了更多的銷售機會和業(yè)績提升。

小編認為，我在銷售內(nèi)勤崗位上的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可和肯定，但同時我也意識到自己還存在一些不足之處。比如，在溝通能力和團隊協(xié)作方面，我還有很大的提升空間；在數(shù)據(jù)分析和報告撰寫方面，我也需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。我會認真總結(jié)和反思自己的工作中存在的問題和不足，積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

我想提出自己對未來工作的規(guī)劃和建議。我希望能夠在銷售內(nèi)勤崗位上繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為銷售團隊的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。我建議公司加強內(nèi)外部銷售團隊的協(xié)作和配合，強化組織部署和人員培訓(xùn)，提高銷售人員整體的綜合素質(zhì)和競爭力。我希望公司能夠提供更多的發(fā)展機會和晉升空間，讓每一位銷售人員都能夠在公司的平臺上施展才華，實現(xiàn)個人發(fā)展與公司共同進步。

在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情和更高的工作標準，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，為公司的發(fā)展和進步不懈努力，共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！

小編感謝您的閱讀！這就是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評和指導(dǎo)。

銷售轉(zhuǎn)正述職報告怎么講(篇5)

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，加進這個大家庭已差未幾快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)覺自己努力了許多，也進步了許多，在這個團隊里，讓我學(xué)到了許多之前沒有過的東西，在這不但是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的時機，為我供應(yīng)了一個讓我發(fā)揮的歡樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)覺自己和客戶溝通起來愈來愈輕松，而且時間也越來起長，斟酌的題目也愈來愈全，我想這就是閱歷。在此誠心的感謝xx的家人們對我的照顧和幫忙。

現(xiàn)將這三個月的詳細工作狀況總結(jié)：

在此，我深入的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實仔細的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每天的工作做好。實在，每個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都一樣，只是在細節(jié)上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，盡可能協(xié)作大家的工作，其間當然也有一些不當?shù)牡胤?，但在大家的幫忙下，我也積極的'改正，避開再犯，所以，我就融進了xx這個大家庭里，并且仔細的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同進展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的奉獻。實在，不管在哪里，在哪一個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，仔細的態(tài)度，懇切的為人，積極的融進工作中，這也是作為一個員工根本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德，我以為，公司要進展，彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個局部和各們同事的相互協(xié)作，公司的工作進程必定要遭到阻礙，工作效力也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。

在xx，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)根本工作。同時也在幫助師傅這邊的銷售xxx安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，用心，認真，急躁四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧，我要用心的傾聽任何一名客戶的需求，用心的為每位客戶推舉我們最適宜客戶需求的產(chǎn)品，認真的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項，急躁的跟進和維護好全部客戶。

在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，進步本身素養(yǎng)的緊急性，一是向我們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持虛心慎重、虛心請教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的進步自己。

要做好一份工作，我以為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力往完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假設(shè)失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利，不管怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

述職述廉報告怎么寫

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述職述廉報告怎么寫 篇1

各位主任、各位委員：

感謝縣人大常委會給了我一個向大家報告工作、匯報思想的機會，

述職述廉報告格式。

我于2月起擔任縣人民政府副縣長，先后分管過教育、工業(yè)、交通、安全、財貿(mào)、金融、保險等多項工作，協(xié)管過平伍大市嘗伍市工業(yè)園。幾年來，盡管工作變動大，分管工作多，面對的矛盾尖銳、復(fù)雜，但我兢兢業(yè)業(yè)，力盡所能，較好地完成了工作任務(wù)。

一、依法行政，認真履行職責(zé)

1、執(zhí)行決議不含糊?？h人大審查通過的《政府工作報告》，是政府向全縣人民的;縣人大常委會作出的各項決議，是我們的法定職責(zé)。每年，我將其中涉及自己分管的事項，一一歸集梳理，作為法定目標，兢兢業(yè)業(yè)去完成。特別是其中一些事關(guān)群眾切身利益的實事工程，如通鄉(xiāng)油路改造、通村公路建設(shè)，每年都保質(zhì)保量超額地完成了任務(wù)。

2、辦理提案不馬虎。人大代表的建議、批評和意見是人民群眾呼聲的反映，我個人并要求承辦單位從依法行政的高度認真辦理。凡條件成熟的，盡快解決;暫時難以解決的，創(chuàng)造條件逐步解決;確實解決不了的，實事求是地向代表解釋清楚。幾年來，共辦理建議提案137件。對多名代表提出的《加快鐘虹公路建設(shè)進程的建議》，我積極協(xié)調(diào)。3月，我陪同先政縣長就鐘虹公路建設(shè)在三墩鄉(xiāng)召開現(xiàn)場辦公會，解決建設(shè)中存在的一些重大問題。按照先政縣長安排，同財政局、發(fā)改局、交通局一道積極向上匯報爭取，將鐘虹公路建設(shè)擠進了國家農(nóng)村路網(wǎng)改造項目，落實資金2600萬元。去年，鐘虹公路已拉通路基工程，今年可望全線通車。四年以來，根據(jù)縣人大的安排和代表團的要求，我先后接受了四個代表團的約見，對代表反映的黃金洞鄉(xiāng)的通訊、公路硬化問題以及城關(guān)鎮(zhèn)關(guān)于茶廠——畫橋的公路問題，一一，千方百計向省市爭取項目資金，并全部得到落實。

3、處理問題不隨意。，岳陽市發(fā)生了兩起鞭炮生產(chǎn)事故。當時市委要求我縣關(guān)閉全部鞭炮生產(chǎn)企業(yè)。但我認為國家法律法規(guī)沒有明文禁止鞭炮生產(chǎn)，如果手續(xù)齊全又合乎安全規(guī)范的企業(yè)都一律強行關(guān)閉，是不妥當?shù)?。對公民來說，“法無禁止則自由”，對政府來說，“法不授權(quán)則無權(quán)”。為此，我提出“整頓、規(guī)范、限制、嚴懲”的八字方針，并舉辦鞭炮生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)人學(xué)習(xí)班進行培訓(xùn)。嚴格規(guī)范督促企業(yè)投入整改資金650萬元，全縣鞭炮生產(chǎn)企業(yè)依法關(guān)閉了3家，停業(yè)整頓2家，現(xiàn)在被保留下來的17家既提高了安全系數(shù)，又提高了經(jīng)濟效益。幾年來，我縣鞭炮生產(chǎn)企業(yè)安全運行，穩(wěn)步發(fā)展。去年，這些企業(yè)共實現(xiàn)產(chǎn)值2080萬元，完成稅收110萬元，安排勞動力2400多人。

二、攻堅克難，深化企業(yè)改革

12月23日，政府安排我主管工業(yè)，第二天就得到消息氮肥廠組織了700多人準備赴省上訪。盡管這次事件在大家的努力下，很快就得到了平息，但我的心情卻怎么也平靜不下來，畢竟靠說服勸阻不能從根本上解決問題。為此，我組織專門班子對全縣12家預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)逐家走訪調(diào)查，并帶領(lǐng)勞動、工業(yè)等單位負責(zé)人到華容、汨羅、瀏陽等地考察，到盛市有關(guān)部門咨詢。充分聽取意見，尋找對策，期間，僅國家有關(guān)企業(yè)改革的文件，我們就查閱了100多個，最后向政府常務(wù)會提出“破、租、賣”三管齊下的深化企業(yè)改革的方案，即對搞活無望的企業(yè)實行破產(chǎn)安置，主要是氮肥廠等6家企業(yè);對有潛力但目前又無能力搞活的企業(yè)實行整體出售，如礦泉水、制藥廠等;對由于經(jīng)營管理不善或其它原因?qū)е缕髽I(yè)不景氣的實行租賃經(jīng)營，如水泥廠、石煤礦等。方案提出后得到了縣委、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持，并由我擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，具體組織實施。改制三年來，我基本上是在矛盾中渡過。早晨起來有人等，到外面有人攔，下班回家有人跟，到了家里有人找。記得有一天晚上，氮肥廠來了20多人，在我家里坐到凌晨1點多才走，那晚僅礦泉水就喝了兩桶。我家里的門鎖到現(xiàn)在已換了三次，要不鎖眼被口香糖堵住了，要不鎖把被損壞了，更有甚者還威脅我上小學(xué)的女兒，使得女兒不敢去上學(xué)了。面對困難，面對如此環(huán)境，我沒有退縮，我和領(lǐng)導(dǎo)小組同志反復(fù)商量后，提出要以中央提出的以人為本作為工作出發(fā)點，把做好安置工作擺在首位，先立后破，要使職工先立命安身然后再考慮破產(chǎn)。比如氮肥廠在實施破產(chǎn)過程中，對廠區(qū)住房、道路、水、電全部進行了改造，使職工有個安身之地，在火柴廠、電工材料廠改革也是如此，我們用舊材料做了三棟解困房，安置了72戶無房戶，為了改造氮肥廠的自來水，僅協(xié)調(diào)會就開了8次，在此基礎(chǔ)上又組織勞動部門舉行了三次專題招聘，安排360多名職工再就業(yè)，還安排了31個公益性崗位。為了幫部分同志爭取落實特殊工種政策(即從事有害有毒工種可提前五年退休)，我和勞動局、工業(yè)局的同志三次到市勞動局爭取，最后一次在市勞動局整整守了二天，終于使市局一次批準了70多人為特殊工種人員。對正在改制企業(yè)的困難職工要關(guān)心，對遺留問題也同樣要關(guān)注，比如石膏礦170人有50多人患矽肺病，破產(chǎn)后卻沒人管，我和有關(guān)部門的同志多次到職工家了解情況，向政府常務(wù)會匯報，拿出專項資金為他們解決問題。又比如話務(wù)員問題，由于郵電體制改革后，電信、郵政、移動一分為三，誰也不管，一拖就是十年。為此我三次跑省里向有關(guān)部門匯報，向三家單位籌集了60萬元資金，解決了60多名話務(wù)員的社保問題。這些年在有關(guān)職能部門的共同努力下，先后為全縣特困企業(yè)的300多人解決了社保，為300多名破產(chǎn)企業(yè)的離退休同志解決了醫(yī)保，為500多名下崗職工解決大病醫(yī)療統(tǒng)籌，為將近3000名特困職工解決了低保。

由于始終把做人的工作擺在首位，把職工的利益擺在首位，12家預(yù)算內(nèi)企業(yè)改革已經(jīng)完成了7家，依法置換國有、集體企業(yè)職工身份余人，在改制過程中盡管出現(xiàn)許多不和諧的音符，而且有時還給領(lǐng)導(dǎo)和單位增添了麻煩，但畢竟完成了任務(wù)，而且沒處理過一個人。氮肥廠破產(chǎn)后，原廠區(qū)建成了寺前工業(yè)小區(qū)，已引進4個項目，年產(chǎn)值達3000萬元。改革促進了發(fā)展，幾年來全縣規(guī)模企業(yè)增加值由的6.5億元增加到的20億元，年均增長42%，規(guī)模企業(yè)數(shù)由23家增加到現(xiàn)在的88家，連續(xù)三年獲市目標管理獎。

三、努力工作，當好參謀助手

副縣長的職責(zé)是協(xié)助縣長主管某一方面工作，是縣長的參謀和助手。在分管工交、安全生產(chǎn)期間，我對推進工業(yè)化提出了主攻規(guī)模企業(yè)的指導(dǎo)原則;對交通建設(shè)，提出了主攻國省道，加快發(fā)展縣鄉(xiāng)道，統(tǒng)籌兼顧片道和村道的原則;對安全生產(chǎn)工作，提出建立橫向到邊、縱向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和“四不放過”的責(zé)任追究制;對財稅工作，提出了重點稽查，“整治一個行業(yè)，管好一個行業(yè)”的原則。部門的同志認為這些思路比較切合我縣實際，也得到了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的認可和采納。，縣委、縣政府將工作主題定為工業(yè)發(fā)展年，形成了全縣大辦工業(yè)、服務(wù)工業(yè)的好氛圍，

提建議當參謀僅是一個方面，我認為更重要的是要當助手，做好本職工作，盡量為縣長分憂，因此，這些年，我給自己定了個“三不”的辦事準則。

1、不怕矛盾和壓力。天一科技是我縣的招牌企業(yè)，但國家五部委審計后戴上了st帽子，如果不能扭虧為盈就會退市，其壓力可想而知，盡管縣里所有領(lǐng)導(dǎo)都在關(guān)注、關(guān)心，畢竟我是主管，為了做好資產(chǎn)重組工作，我多次跑北京，跑長沙，在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，促成了5次市長辦公會、3次省長辦公會，于今年9月正式簽訂了資產(chǎn)重組和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，股權(quán)分置改革也正在有序進行，已正式摘掉了st帽子。

2、不怕麻煩和阻力。在去年8月開展的城區(qū)交通秩序集中整治工作中，根據(jù)縣委安排，我擔任指揮長。在整治的過程中，堅決貫徹縣委、縣政府的決定和縣人大常委會的決議，帶領(lǐng)相關(guān)部門，嚴格依法依規(guī)辦事，按照無情整治、有情操作的指導(dǎo)思想，日以繼夜開展工作。這其中，叭叭車主的補償、4050人員及特困戶的安置事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)整治工作能否順利進行，工作中的困難和阻力也特別大。為了盡量提高補償標準，我嚴格按程序操作，并組織對回收的叭叭車實行公開競標拍賣，最后使回收價比過去翻了4倍。為了幫助一些“4050”車主和特困家庭落實公益性崗位和部門勤雜工崗位，我親自到各單位督查，打破情面施壓力，最后保證了200個崗位全部到位。在縣四大家正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，在永發(fā)書記的具體指揮下，通過兩個多月的艱苦工作，徹底淘汰了城區(qū)2300多臺叭叭車，重新規(guī)劃和配套了城區(qū)公交客運體系和交通基礎(chǔ)設(shè)施，從根本上規(guī)范了交通秩序，消除了安全隱患，降低了環(huán)境污染，提升了縣城形象，方便了居民出行。經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是事關(guān)發(fā)展的大事，去年我?guī)ьI(lǐng)工業(yè)局的同志，先后深入到20多家企業(yè)調(diào)查走訪，摸清了一些部門收費的情況。在政府常務(wù)會議上，將所掌握的情況如實匯報，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。于今年初出臺了熟食企業(yè)包費制和部分規(guī)模企業(yè)一費制試點，得到了社會各界和廣大企業(yè)的好評。

3、不怕風(fēng)險和艱辛。啟動通鄉(xiāng)公路建設(shè)，當時省里決定路基工程由縣里負責(zé)，路面工程由市交通局和公路局作為業(yè)主單位，路面按37萬元/公里進行補貼，貧困縣按42萬元/公里進行補貼。得知這一情況后，我及時向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，找市交通局、公路局領(lǐng)導(dǎo)，要求將對貧困縣路面多補貼的每公里5萬元直接劃撥到我縣，用于路基改造，市交通局、公路局意見很大，我據(jù)理力爭，先后十余次找市長和主管市長，最后終于爭取到了這筆資金。在主管交通工作期間，我和交通局、公路局以及財政、發(fā)改、國土、電力、電信等18個部門的同志共同努力，組織了交通建設(shè)大會戰(zhàn)，共計投入資金近3億元，拓寬和硬化了通鄉(xiāng)公路174公里，升級改造村級公路1060公里，新修旅游公路2條25公里;鐘虹公路完成了主體工程。政府安排我協(xié)管平伍大市常為了將這一項目啟動，解決好遺留問題，我四處奔走招商，先引進秦馳公司，在公司資金無法到位的情況下，我又頂著壓力，力排眾議，果斷決策，依法將大市場破產(chǎn)，共破除債務(wù)1700萬，通過與溫州商人洽談提出將城關(guān)出租車市場和平伍大市場打捆轉(zhuǎn)讓，最后終于使這一停工、閑置多年的市場重新啟動。

四、嚴以律己，不以職權(quán)謀私

我深知自己從一個農(nóng)村的孩子成長為副縣長確實不易，對現(xiàn)有的工作條件、生活待遇也非常滿足。我時常告誡自己，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔是執(zhí)政的資格。我堅持自覺執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻注意用黨性原則和道德規(guī)范衡量約束自己。幾年來，全縣工業(yè)、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入大，工程項目多，我沒有插手過一次招投標，沒有介紹過一支施工隊伍，沒有介紹過一分錢的工程材料。日常生活也崇尚簡樸，從不鋪張浪費，更不講排場擺闊氣。我母親八十大壽，我兄弟姊妹堅持要擺酒席祝壽，我逐個做工作說服他們，只在老家擺了幾桌飯，請來親戚和地方鄉(xiāng)親，沒有收受一分錢禮金。母親去世，前來吊唁的親友、同事很多，喪事結(jié)束后，我將以單位名義送的8000元禮金一一退還，并將收到的40多床踏花被全部轉(zhuǎn)贈給了五保戶和貧困戶。在政府工作幾年，我沒有在下屬單位報銷過任何費用。沒有要任何單位為我買過一次單。我嚴守政治紀律，不拉幫結(jié)派，不搞小動作。

以上是我?guī)啄陙砺男新氊?zé)，自認為做得比較好的一些方面。但存在的問題也同樣較為突出。具體表現(xiàn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。盡管平時也看書讀報，但真正靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論卻很少，總認為在基層工作需要的不是理論而是實際功夫。再加上工作忙，煩人的事多，也難得靜下心來。由于缺少系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，致使自己理論水平、法律政策水平和業(yè)務(wù)知識水平提高不快。反映到工作中，就事論事的多，考慮全局的少;解決具體問題多，抓隊伍建設(shè)少;疲于應(yīng)付的多，主動出擊的少。所有這些，現(xiàn)在總結(jié)起來，其根本原因就在于學(xué)習(xí)不夠，理論水平、思想水平乃至工作水平不高所致。

二、修養(yǎng)不夠。個性修養(yǎng)不夠，這恐怕是我的缺點。我是當兵出身，在部隊養(yǎng)成的雷厲風(fēng)行，不怕鬼，不信邪，敢作敢為，敢說敢干的作風(fēng)，在地方工作中時時表現(xiàn)出來，這固然無可非議。但在表現(xiàn)這種作風(fēng)的同時，或多或少表現(xiàn)出了一些“霸氣”和“蠻氣”，過火批評人的事時有發(fā)生，甚至當某項工作不如人意時，不問原因，不作調(diào)查，也不分場合，就開始批評。盡管事后溝通，同志們也能理解和諒解，但有時難免要傷害一些同志的自尊心和感情。

三、深入不夠。許多工作之所以抓得不主動，其根本原因就是缺少必要的調(diào)查研究，平常疲于應(yīng)付事務(wù)，真正深入基層、深入企業(yè)的時間很少。實事求是講這并不是自己怕苦怕累不愿深入基層，而是自己不善于科學(xué)安排，擠時間去深入。過去總說事情多、工作忙、沒時間看書，沒時間下基層，這都是一種托詞，說到底還是認識上的問題。

四、自律不夠。我從不進公共場所打牌，但休息時，朋友來了，在家里也打打小麻將;我從沒有用自己的權(quán)力謀取過私利，但對煙、酒、土特產(chǎn)等禮品一般都接受了;我對黨、對組織從沒有二心，但當看到或聽到社會上一些丑惡現(xiàn)象或腐敗現(xiàn)象時，也說過一些牢騷話和過激的話，這些都是自律不嚴的表現(xiàn)。

針對上述問題，我將認真予以整改。

一、加強學(xué)習(xí)。這次財政部組織的為期一個星期的學(xué)習(xí)，使我獲益不淺，的收獲就是使我認識到一個人不學(xué)習(xí)就不知曉世界，甚至還不認識自己。因此，我將制定出一個適合我自己的學(xué)習(xí)計劃來，認真地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，向書本學(xué)，向同志們學(xué)，從實踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中不斷充實提高自己。通過學(xué)習(xí)不斷加強自身修養(yǎng)，特別是個性修養(yǎng)，使自己保持“銳”氣，減少“霸”氣，杜絕蠻氣，努力追求并盡快形成一種更科學(xué)、更有效、更能調(diào)動積極性的工作方法。

二、改進作風(fēng)。堅持深入企業(yè)，深入基層。力爭每年有三分之一以上的時間從事調(diào)查研究工作，在深入基層中為基層服務(wù)，在深入企業(yè)的過程中為企業(yè)解決實際問題，通過調(diào)查研究，來尋求解決問題的方法，探索發(fā)展途徑。

三、嚴以律己。進一步嚴格要求自己，堅持廉政為官，勤政為民。過去我一直嚴格遵守自我約法的“十不”準則，即：維護統(tǒng)一不添亂，服從正職不越位，主動謀事不推諉，敢于支持不攬權(quán)，依法行政不違規(guī)，慎重決策不隨意，勤奮工作不怕苦，敢于負責(zé)不畏難，廉潔從政不謀私，忠誠敬業(yè)不失信。今后，我將繼續(xù)堅持，還要加一條，刻苦學(xué)習(xí)不偷懶。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我自己對自己的評價和看法，很有可能是成績自我總結(jié)得多，問題掛一漏萬。但我一定以這次述職為契機，虛心接受評議和批評意見，進一步提高和完善自我，切實改進和做好分管工作，為平江更快更好地發(fā)展盡職盡責(zé)，作出新的貢獻。

述職述廉報告怎么寫 篇2

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想力；

幾年來，我始終把注重理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手。在工作中我充分認識到，沒有豐厚的理論知識和專業(yè)知識積累，就不能正確執(zhí)行黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，不能正確解決工作中遇到的各種問題，不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。為此，我不斷提高學(xué)習(xí)自覺性，注重經(jīng)常性的刷新知識。除參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還盡量減少應(yīng)酬，擠時間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，打下扎實的理論功底，又學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和履行崗位職責(zé)所必須的專門知識，提高自己的政策水平和依法行政能力，同時廣泛涉獵經(jīng)濟、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等多方面的知識，不斷完善自身知識結(jié)構(gòu)，做到求知與修身共進步，實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進。

二、履職盡職，不斷提升駕馭力；

在實踐中，我堅持以工作為重，以事業(yè)為先，做到履職盡職，不斷提升自己的工作駕馭力。

一是各項制度不斷完善。

高度重視制度建設(shè)，堅持用制度管人，用制度規(guī)范工作，中心成立以來，我先后執(zhí)筆了《中心財務(wù)管理暫辦法》在內(nèi)5個財務(wù)制度，參與審核了《中心內(nèi)部控制管理暫行規(guī)定》在內(nèi)6個中心管理制度。堅持做到以人為本，“嚴”字當頭，規(guī)范管理，確保中心各項資金安全。

二是財務(wù)基礎(chǔ)不斷扎實。

財務(wù)工作是中心重要工作之一，既需要具備細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，還要有一絲不茍的工作態(tài)度，更要有“常在河邊走，就是不濕鞋”的為人品質(zhì)。在工作中，我堅持與時俱進，不斷更新觀念，善于用創(chuàng)新的思維去解決問題。截至20xx年12月底，我中心共完成住房公積金歸集億元，累計歸集億元；審批支取億元，累計支取億元，歸集余額達億元；發(fā)放住房公積金貸款億元，累計發(fā)放貸款億元，累計回收貸款億元，貸款余額億元，為萬戶職工解決購買萬平方米住房資金缺口。增值收益率連續(xù)四年居全區(qū)首位，所管資金安全完整，壞賬率保持為。

三是工作流程不斷規(guī)范。

狠抓住房公積金業(yè)務(wù)調(diào)研學(xué)習(xí)，主動帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人參與工作調(diào)研，積極參加中心組織的住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，將自己擅長的住房公積金財務(wù)管理及會計核算知識對專管員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，組織單位專管員到區(qū)外同類住房公積金管理中心提高學(xué)習(xí)。全面加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，幾年來，通過學(xué)習(xí)，住房公積金信息化管理系統(tǒng)已全面運用到中心各項工作中。

我所負責(zé)的住房公積金財務(wù)系統(tǒng)也實現(xiàn)了信息化管理，期間，我們根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求改進了住房公積金財務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作程序，使之更符合我中心的業(yè)務(wù)管理需要，操作更快捷、方便。經(jīng)過試運行，住房公積金財務(wù)系統(tǒng)與住房公積金管理系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)進行了業(yè)務(wù)對接。中心財務(wù)先后開通了網(wǎng)上銀行支取業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零余額賬戶管理系統(tǒng)、搭建了國庫集中支付平臺、固定資產(chǎn)政府采購系統(tǒng)、部門預(yù)算管理上報管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。20xx年，我根據(jù)工作需要組織變更了中心管理經(jīng)費會計科目及相關(guān)報表，使中心管理經(jīng)費會計核算符合財政部門規(guī)定的部門預(yù)算管理要求，從而進一步提高了工作效率......

述職述廉報告怎么寫 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

根據(jù)縣紀委、縣委組織部述職述廉述德要求，現(xiàn)將本人20xx年思想、崗位職責(zé)以及廉潔自律情況簡要述職如下：

一、深入學(xué)習(xí)，提升能力

積極參加中心理論組和干部在線教育學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神，認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，認真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政條例法規(guī)，認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)、社會管理等業(yè)務(wù)知識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學(xué)習(xí)不斷堅定理想信念，不斷提升解決復(fù)雜問題的能力，不斷增強戰(zhàn)勝各種困難風(fēng)險的勇氣，樹立終身學(xué)習(xí)理念，并結(jié)合工作實際，學(xué)以致用，不斷提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、扎實工作，敢于擔當

(一)圍繞服務(wù)大局抓征遷。

征遷工作是鎮(zhèn)的重中之重的工作，是落實縣委政府各項工作的載體。20xx年，我鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量，分組推進27個項目的征遷工作，完成征地2367畝，拆遷341戶，遷墳857座，保證了。強化控拆違工作。成立三個巡查組，配了三輛巡邏執(zhí)法車，全天候無間隙巡查，特別是節(jié)假日，更是加大巡查力度，加大拆違力度，發(fā)現(xiàn)一起，不論是誰，堅決拆除，有效遏制了違建的發(fā)生。

(二)圍繞加快發(fā)展抓經(jīng)濟。

20xx年，全鎮(zhèn)完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值22億元，同比增長25%；固定資產(chǎn)投資9.2億元，同比增長48.5%；限上社會消費品零售總額9.3億元；財政收入2.05億元，同比增長20%；農(nóng)民人均純收入12054元，同比增長18.6%。經(jīng)濟社會全面發(fā)展，綜合實力顯著增強。狠抓項目建設(shè)。引進項目32個，總投資77億元，到位資金20.5億元。進一步加強平臺建設(shè)，利用十里工業(yè)集中區(qū)的區(qū)位和交通優(yōu)勢，精心打造十里商貿(mào)物流園，已完成園區(qū)總體規(guī)劃，征遷工作正在開展；加快推進項目建設(shè)，實行黨政負責(zé)人分工聯(lián)系項目，調(diào)處矛盾，圣大新型建材、年產(chǎn)3萬噸船舶修造、勝利農(nóng)業(yè)觀光示范園、豐鑫園養(yǎng)殖、金城米業(yè)年產(chǎn)30萬噸大米項目均已投產(chǎn)達效，金城米業(yè)年產(chǎn)3萬噸倉儲項目、四通駕校擴建升級項目、皖江大市場五星現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園項目、管道燃氣及加氣站項目、伯臣商務(wù)會所項目、一招百勢改擴建項目、年產(chǎn)1萬噸水性防銹材料項目、機械鋼材加工項目生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園項目、桃花農(nóng)莊項目、示范園項目正在建設(shè)。狠抓特色農(nóng)業(yè)。按照省級農(nóng)業(yè)示范區(qū)規(guī)劃和市委“南轉(zhuǎn)型、北轉(zhuǎn)移”要求，重點推進老菜區(qū)升級改造，在和沈路兩側(cè)建設(shè)老菜區(qū)棚體轉(zhuǎn)型核心區(qū)，鎮(zhèn)財政每畝補助2萬元，力爭2-3年把核心區(qū)內(nèi)一代棚體全部改為復(fù)式日光溫棚或連棟大棚。已改造大棚300畝。投入600萬元，推進成康片高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，投入320萬元開展了溝渠清淤和道路建設(shè)；推進蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。編制蔬菜生產(chǎn)招商引資項目16個，引進項目13個，總投資7.1億元。全鎮(zhèn)新增蔬菜生產(chǎn)面積1600畝。600畝勝利綠源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、500畝大市場五星現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、400畝失地農(nóng)民再就業(yè)園、1000畝德生望江生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園、300畝桃花農(nóng)莊、300畝茅圩桃花島農(nóng)業(yè)示范園將成為帶動我鎮(zhèn)蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展新的引擎。

(三)圍繞社會和諧抓穩(wěn)定。

牢固樹立穩(wěn)定也是政績觀的理念，鎮(zhèn)是城關(guān)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)穩(wěn)就是穩(wěn)。穩(wěn)定是發(fā)展經(jīng)濟的前提，所以要積極推進社會治安綜合治理，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展重點工程保平活動，加強反邪教工作；堅持矛盾排查、提前預(yù)警，確保矛盾發(fā)現(xiàn)得了；跟蹤訪問，確保矛盾掌控得??；堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪，確保矛盾處理得了。我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因征地拆遷等群體性事件矛盾赴京去省上訪，把矛盾處理在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)。疏堵結(jié)合，多管齊下，保證了社會大局穩(wěn)定。加強安全生產(chǎn)工作，明確責(zé)任，強化監(jiān)管，確保了全年未發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。

(四)圍繞生態(tài)建設(shè)抓創(chuàng)建。

開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)。投入400萬元，將沈家山大鄭村打造成具有尹斯蘭風(fēng)格的民族村；投入200萬元，將五星塢塘村建成新農(nóng)村的示范村，并通過市級驗收；開展農(nóng)村環(huán)境整治。以美好鄉(xiāng)村示范村為點，沿路為線，建立戶集中、村收集、鎮(zhèn)運輸、縣處理的保潔機制。推進千萬畝森林增長工程，植樹造林6000畝；開展溝渠清淤22公里，有效改善農(nóng)村環(huán)境。開展小街小巷治理，硬化亮化美化綠化小街小巷12條。

(五)圍繞民生工程抓社會事業(yè)。

繼續(xù)實施33項民生工程，進一步改善人民生活；積極發(fā)展社會事業(yè)，落實計劃生育村(居)為主機制，建立和完善利益導(dǎo)向機制，穩(wěn)定低生育水平；依托“一事一議”項目，鎮(zhèn)配套300萬元開展水利、道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；積極開展社區(qū)包粽子節(jié)、社區(qū)文化節(jié)、廣場舞大賽、廣場文藝演出等群眾文化活動，豐富了群眾業(yè)余生活，提升了居民生活品質(zhì)和文明素質(zhì)。關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛五保老人、留守兒童以及特困弱勢群體，讓他們共享社會發(fā)展成果。同時，教育、文化、武裝、共青團、婦聯(lián)、關(guān)工委、老年委等各項工作有效推進。

三、廉潔自律，嚴守底線

在工作上嚴于律己，廉潔自律。嚴格執(zhí)行中央“”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市縣有關(guān)規(guī)定，帶頭反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，顧全大局，關(guān)心同志，堅持民主集中制，不說與組織決定相悖的話，不做與組織決定相悖的事；在生活上嚴守道德底線，守住小節(jié)，注意細節(jié)，注意社會公德，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。堂堂正正做人，踏踏實實做事。

20xx年本人雖然取得了一點成績，但與組織的要求和群眾期望比還有一定的差距，這些成績的取得是在縣委、政府和鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是在縣人大、政協(xié)監(jiān)督關(guān)愛下取得的，是在縣直各有關(guān)部門大力配合取得的，更是在全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部辛勤努力，奮力拼搏下取得的。在以后的工作中，我將加倍努力，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，縮小差距，決不辜負組織的期望和全鎮(zhèn)干群的重托。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

述職述廉報告怎么寫 篇4

一年來，本人在縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的XX屆X中全會精神和重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實市、縣綜治工作會議精神，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務(wù)。

綜治工作事關(guān)全局、全社會的穩(wěn)定，必須要高度重視，一年來本人以黨的XX大精神和重要思想為指導(dǎo)，不斷加強學(xué)習(xí)，認真研究布署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規(guī)劃，定期研究布署，一季度至少一次。

按照縣綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處會，檢查各項綜治工作的落實狀況，分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也記錄在案，并做了詳細的會議記錄，同時向縣綜治委匯報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。

我局堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，深入持久地開展基層安全建立活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模范人物和典型事跡。

一是在完善我局社會治安綜合治理、維護穩(wěn)定工作考評方案的基礎(chǔ)上，明確所屬單位黨支部書記(或黨員主要領(lǐng)導(dǎo))為本單位綜治工作直接職責(zé)人，對本單位的綜治工作負有保一方平安的政治職責(zé);二是將綜治工作有關(guān)要求列入我局單位目標管理考評資料，并與獎懲掛鉤;三是健全節(jié)假日安全值班制度。每逢國家規(guī)定的節(jié)假日期間，都能督促局綜治辦辦公室作好值班安排，由班子成員帶班。切實加強節(jié)假日的治安防范工作，確保了我局在節(jié)假日期間的安全。

經(jīng)常組織有關(guān)人員到二級機構(gòu)進行綜治工作檢查，查排不安定因素并及時處理，使我局今年未出現(xiàn)群眾越級上訪和突發(fā)事件、群體性事件的發(fā)生，確保了交通系統(tǒng)各項工作的正常開展。為促進全縣社會穩(wěn)定作出了用心的努力。

20xx年，我局綜治工作雖然取得了必須成績，但是，同上級的要求和綜治工作的要求相比，還有必須的差距，在一些方面還需要繼續(xù)努力，再接再厲，進一步做好綜治工作。

今后，我將更好地發(fā)揮綜治分管領(lǐng)導(dǎo)人的作用，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善相關(guān)的措施，加大宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創(chuàng)造全縣和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境，推動本局各項工作的開展作出自己的更大的努力。

述職述廉報告怎么寫 篇5

20xx領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告【一】

一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)

今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我深知要想做好副職，協(xié)助好書記的工作，自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能完成上級下達的各項任務(wù)。一年來，我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，當作一種責(zé)任，當作提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學(xué)習(xí)外，利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、各項廉政規(guī)定等，深刻理解其精神實質(zhì),努力提高自身的政策理論水平，并結(jié)合思想工作實際，加強黨性鍛煉，不斷提升思想境界，增強了政治鑒別力和政治敏銳性，做到在政治上思想上行動上與黨中央和縣局黨組保持高度一致。

特別是在黨的群眾路線教育實踐活動中，我通過認真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題，進一步解放了思想、更新了觀念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一直常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細化、信息化管理的需要。總之，通過努力學(xué)習(xí)，使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高，做到了學(xué)以致用，提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。

二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

按照局黨組分工，我分管辦公室和財務(wù)工作，并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務(wù)，認真負責(zé)地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

(一)全力以赴，抓好人事監(jiān)察室工作

一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節(jié)假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。

結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點，認真負責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責(zé)人、科室負責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書24份;對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進行了分解，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

積極開展“一把手”講黨課，紀檢組長做反腐倡廉報告等活動，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范的主動性，營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設(shè)進行了拓展，不斷提升全局干部的廉政自律意識，工作中勤儉廉潔。

大力強化糾建并舉，深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按季度開展了政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風(fēng)示范窗口檢查，其中，共發(fā)放了調(diào)查問卷100份，回收100份;發(fā)放明察暗訪表24份，回收24份，對我局干部遵守廉潔自律規(guī)定、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面比較滿意，滿意率達98%以上。

大力推進內(nèi)控機制建設(shè)，有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機制建設(shè)工作會議，帶領(lǐng)紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進行排查，對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中，結(jié)合本局實際，利用晚上時間帶領(lǐng)干部通過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展，通過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條，其中：“四風(fēng)問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改，大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

(二)身體力行，抓好辦公室工作

大力加強日常政務(wù)管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。帶頭嚴格按照中央“”、自治區(qū)國稅局黨組“六項規(guī)定”的要求，厲行勤儉節(jié)約，制止奢侈浪費，嚴格落實財務(wù)管理制度，加強預(yù)算管理，合理安排經(jīng)費支出，認真執(zhí)行預(yù)算批復(fù)，按月完成基本經(jīng)費及項目經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行進度;嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好后勤保障工作，對庭院進行了改造，為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。

三、大力開展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)，切實提高依法行政意識和能力

大力開展法制教育。一是制定學(xué)法計劃，落實學(xué)法內(nèi)容。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃，按月進行細化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度，強化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動，推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。通過多種舉措的學(xué)法、普法活動，有效地增強了稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和能力。三是加強專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強，稅務(wù)機關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時，還要符合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。

因此，在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時，我們緊密結(jié)合稅收工作實際，本著干什么，學(xué)什么的原則，特別注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共舉辦各類學(xué)法11次。通過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識，提高了稅收法治意識和能力。

四、樹立大局意識，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律

身為班子成員，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，不以權(quán)謀私，廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合稅收工作任務(wù)，認真落實上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，貫徹落實責(zé)任制，堅持常抓不懈，切實做到了責(zé)任明確、目標明確、落實到位。在廉政中，嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，自覺學(xué)習(xí)和貫徹稅務(wù)人員“十五不準”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等規(guī)定，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的自己首先帶頭做到做好，禁止別人做的，自己首先不做。

在工作中以勤廉為本，說實話、辦事實，求實效，琢磨事、不琢磨人，能堅持原則，用政治、紀律、法律來規(guī)范自己的行為，講政治、講原則、講黨性，恪盡職守，堅持實事求是的態(tài)度，工作扎實，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心，反腐糾風(fēng)的意識不松。對照檢查，警示自己，自覺落實“三禁令”;認真學(xué)習(xí)，嚴格遵守稅務(wù)人員“十五”不準和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，沒有以權(quán)謀私的行為，能遵章守紀。

作為一名班子成員，在工作中我能擺正位置，正確處理好工作關(guān)系，支持協(xié)助黨組成員和配合局長工作，甘當配角，主動當好助手和參謀，做到盡職盡責(zé)不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，工作中求真務(wù)實，能以事業(yè)和大局為重，發(fā)揮了班子成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴要求，大小事認真處理。

五、存在的不足

回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動性不夠，稅收業(yè)務(wù)知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入，開展深入實際調(diào)查研究不夠，對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想，對不足之處要認真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

20xx領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告【二】

一、以往的思想、工作回顧

我作為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和三個代表重要思想武裝自己的頭腦，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)踐諾活動，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與政府的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

1、堅持做到按原則、按程序辦事，從不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務(wù)。

2、堅持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為人民服務(wù)。無論是選拔干部還是重大事項決策，始終堅持民主集中制原則，公開辦事，不搞一言堂、家長制，不搞暗箱操作。

3、堅持嚴以律己，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做20xx最新領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告20xx最新領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告。在招待來客等方面，始終堅持能省即省的原則，不搞形式主義，不搞鋪張浪費，盡量把有限的財力用于鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和公益事業(yè)的發(fā)展上。

二、存在的問題

(一)在思想作風(fēng)方面對理論學(xué)習(xí)不夠深入，用理論指導(dǎo)工作實踐，改造主觀世界上有一定差距：

1、理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。我作為一把手，自身形象如何，對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時，理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學(xué)習(xí)、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。

2、運用理論指導(dǎo)工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論缺乏全面理解;二是有時對科學(xué)發(fā)展觀的動用采取實用主義的態(tài)度。三是對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實質(zhì)理解不夠透徹。

(二)在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)：

1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對領(lǐng)導(dǎo)班子的工作強調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。

2、協(xié)調(diào)處理問題多，事務(wù)性工作多，影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌，星期天幾乎從未休息，把副職和一般干部拉的也不得安寧，缺乏綱舉目張的工作方法。

3、對政府工作人員教育管理力度不夠，整體干部素質(zhì)應(yīng)進一步強化，特別是要警惕個別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為，防微杜漸、警鐘長鳴。

(三)生活作風(fēng)方面隨大流

在經(jīng)濟問題上雖然對自己要求很嚴，做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求，自律意識不是太強。具體表現(xiàn)在，最近有超標準接待和請吃現(xiàn)象。

三、產(chǎn)生問題的原因

綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問(20xx年度醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告)題，究其原因，重要存在于兩個方面。

(一)就自身主觀因素而言，重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷厲風(fēng)行。

(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)形成的制度落實不夠，有的形同虛設(shè)。

四、今后的努力方向

加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會三個代表的精神實質(zhì)，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治，增強政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高決策水平;學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，促進開展工作。

(二)要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定

首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。

(三)牢記宗旨意識，強化為民服務(wù)的意識

要認真落實xx屆五中全會精神。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，全心全意為人民服務(wù)。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責(zé)任凝聚到工作中，在自己任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。

(四)加強廉政意識、防微杜漸

要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，把個人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。

(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把不斷改進工作作風(fēng)作為推動工作落實的重要手段。要樹立為民服務(wù)的意識，不斷改進工作作風(fēng)，要擠時間、抽時間深入基層，調(diào)查研究，了解群眾疾苦，聽取群眾呼聲。了解情況，解決問題，并總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，指導(dǎo)全局工作。

以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。

述職述廉報告怎么寫 篇6

我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。

一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的`學(xué)習(xí)，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。

三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。

述職述廉報告怎么寫 篇7

大家上午好!

我叫xx，現(xiàn)年32歲，現(xiàn)任xx派出所副所長、xx警務(wù)區(qū)責(zé)任區(qū)民警。除了做好所內(nèi)分管的`工作以外，主要負責(zé)xx務(wù)區(qū)警務(wù)工作，工作中我深切地感受到：派出所副所長、警務(wù)區(qū)民警，雖然位置不高，權(quán)力不大，但崗位重要，責(zé)任重大。小社區(qū)連著大社會，小民警可有大作為。擔任警務(wù)區(qū)民警以來，有說不盡的喜與憂，道不盡的悲與愁，有成功的喜悅，也有失敗的傷感。在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)心、鼓勵、支持和幫助下，工作上有了很大進步，取得了一定成績。在這里，請允許我向你們說一聲謝謝！下面我就本人工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位村民代表述職如下：

一、警務(wù)區(qū)概況

xx警務(wù)區(qū)轄2個村委會，常住人口xx人，重點人口xx人，暫住人口xx人。開展警務(wù)區(qū)工作以來，我扎實開展好各項工作，做到情為民系，心為民憂，利為民謀，權(quán)為民用，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條，在處理事情做到公正、公平、公開、合理，一心為公，廉潔自律，以德服人。牢固樹立起“警力有限、民力無窮”的工作思想,落實“警務(wù)公開”，堅持走“群眾路線”，依靠轄區(qū)群眾，貫徹落實“打防結(jié)合、以防為主”的工作方針 ，在轄區(qū)各村重點部位安裝“電子犬”“氣死賊”。目前,建立健全了村組治安聯(lián)防組織、隊員、“平安互助網(wǎng)”等電子科技為有力補充的專群結(jié)合，人防、物防、技防結(jié)合，點、線、面結(jié)合的轄區(qū)社會治安防控體系。截至12月份，轄區(qū)零發(fā)案村數(shù)量為x個，占轄區(qū)村莊總數(shù)的xx％，基本上實現(xiàn)了轄區(qū)發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意的總體目標，這種來之不易的良好治安形勢是與各村干部、群眾、廣大治安積極分子和轄區(qū)民警的辛苦工作分不開的。但是，我們也應(yīng)該看到在當前治安形勢大局平穩(wěn)的情況下存在某些不穩(wěn)定因素。我狠抓法制宣傳教育，目前青少年違法犯罪呈上升趨勢，加強中小學(xué)生的法制教育勢在必行！首先，每年開校伊始，到校上法制教育課四次以上；其次，利用各種會議對群眾進行法制宣傳教育，使廣大群眾知法、懂法、守法，協(xié)調(diào)好個人、集體、國家之間關(guān)系。再次，狠抓xx人員教育轉(zhuǎn)化工作，到目前為止，無一人進京上訪。最后，我們還對重點路段進行夜間巡邏，并對每次巡邏情況進行登記，每季度總結(jié)一次，創(chuàng)設(shè)了良好的治安環(huán)境，廣大群眾有了安全感。

今年以來，我所把轄區(qū)警務(wù)區(qū)當成為人民服務(wù)的有力平臺，在警務(wù)區(qū)接受群眾咨詢xx余人次，促成群眾矛盾糾紛和解x次，在調(diào)處此糾紛過程中，遵循公平、公正、依法、依規(guī)的原則。在本人調(diào)處的x起糾紛中，無因為調(diào)處不當引發(fā)上訪投訴或者轉(zhuǎn)化為刑事案件的情況，在社區(qū)矛盾糾紛的處理上做到了矛盾的上交、處置于萌芽狀態(tài)。當然，這些成績的取得與居委會干部大力支持與協(xié)助是分不開的，根據(jù)轄區(qū)人口分布情況，分片分階段開展戶口整頓工作，入戶核對xx人次，為xx位漏錄戶口的老人進行了上門走訪，出具了調(diào)查報告，為xx余名群眾上門發(fā)放了身份證，長期困繞群眾的各種戶籍問題得到了妥善解決，在夜間巡邏時成功救助了我轄區(qū)一留守、流浪兒童，獲得了轄區(qū)群眾的高度評價，警民關(guān)系得到進一步改善。

二、今后的工作安排。

1、做細社會穩(wěn)定工作，轄區(qū)的社會穩(wěn)定是我的今后工作的重中之重，為此，本社區(qū)居民要要自學(xué)擔當起維護社會穩(wěn)定的責(zé)職，密切關(guān)注社會動態(tài)，嚴防鬧事首頭的發(fā)生，各居民組長和社區(qū)都要高度重視社會維穩(wěn)工作，深入群眾，掌握社情，獲得第一手情況，為社區(qū)的穩(wěn)定積極努力，多作貢獻。

2、進一步加強安全防范工作，特別是高校周邊的治安整治工作，加大安全，交通、防火等的宣傳力度，讓安全防范走進千家萬戶，深入居民群眾的心中。

3、進一步加強房屋出租戶和暫住人口管理，在今年的基礎(chǔ)上，查漏補缺，特別是對暫住人口中的高危人員進行認真排查，從哪現(xiàn)一些違法犯罪人員予以打擊處理。

4、加大矛盾糾紛的排查力度，對日常生活中發(fā)現(xiàn)的糾紛隱患要摸清情況，及時匯報，爭取把矛盾消滅萌芽狀態(tài)。

總之， 在今后的工作中要保持清醒的頭腦，不驕不躁，不斷改進工作作風(fēng)，樹立廉潔自律、樂于奉獻的精神。繼續(xù)努力工作，不負社區(qū)居民的重托，為建設(shè)一個平安和諧的文明社區(qū)而努力。

述職述廉報告怎么寫 篇8

20xx年，我在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心與支持下，團結(jié)帶領(lǐng)公司全體干部職工，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo) ，堅持科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、扎實有效地開展工作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力措施，順利完成了20xx年工作目標任務(wù)，產(chǎn)值取得了新突破，經(jīng)營工作打開了新局面，管理更加規(guī)范，職工隊伍穩(wěn)定，公司進入穩(wěn)健快速發(fā)展時期。同時，我還非常注重加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為公司各項工作做出科學(xué)決策?，F(xiàn)我將從德、能、勤、績、廉等方面匯報 一年來的履職情況。

學(xué)習(xí)不僅是個人進步的需要，也是公司發(fā)展的需要，更是社會進步的需要。身為公司第一責(zé)任人、區(qū)黨代表和市人大代表，我深知自己的知識水平和領(lǐng)導(dǎo) 能力直接影響到公司的發(fā)展和社會的進步。我在繁忙的工作中擠出時間，身體力行，突出理論學(xué)習(xí)重點，深刻學(xué)習(xí)“十七”大文件精神，認真領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀重要思想，將理論與自身工作、公司發(fā)展相結(jié)合，與時俱進，力求創(chuàng)新地開展工作。我還堅持召開民主生活會，在會上進行深刻的批評與自我批評，將此作為一面鏡子和警鐘，時刻鞭勵著自己嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，敬業(yè)工作。同時，我還組織全體干部職工，在集團公司內(nèi)深入開展社會主義榮辱觀、新黨章的學(xué)習(xí)、并掀起向漢陽區(qū)檢察院學(xué)習(xí)的活動高潮，把學(xué)習(xí)作 為重要的政治任務(wù)常抓不懈。

20xx年我還參加了國際項目管理ipmp、建造師、五大員、特種作業(yè)的再教育學(xué)習(xí)和各項政策法規(guī)、經(jīng)營知識的學(xué)習(xí)，并參加了全國市政協(xié)會年會、全國市政協(xié)會施工專業(yè)委員會年會，通過參加這樣大型高層次的`會議，加強企業(yè)間的橫向交流，增長見識，開闊思路。同時，我還積極參加省、市各協(xié)會組織的長江隧道、陽邏長江大橋等先進工藝的參觀，了解更多先進的經(jīng)驗和做法。

同時，經(jīng)過兩年學(xué)習(xí)，在20xx年8月我還順利地取得了武漢大學(xué)mba碩士學(xué)位。通過努力學(xué)習(xí)和兢業(yè)工作，在20xx年我還獲得“全國建設(shè)系統(tǒng)勞動模范”榮譽稱號，獲得省、市市政協(xié)會授予的“優(yōu)秀經(jīng)營者”榮譽稱號。

此外，在加強自身學(xué)習(xí)的同時，我還將20xx年定為公司“素質(zhì)提高年”，制定了一系列激勵措施，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，尤其是鼓勵科級以上干部走出去參加高層次的學(xué)習(xí)，開拓視野，提高公司的整體素質(zhì)。

二、以企業(yè)發(fā)展為第一要務(wù)，大膽創(chuàng)新工作方法，培養(yǎng)團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的企業(yè)團隊

(一)及時調(diào)整思路，采取措施，應(yīng)對新的市場變化，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉眯峦黄?/p>

作為公司的總經(jīng)理，我嚴格按照公司黨委會的決議，帶領(lǐng)公司全體干部職工圍繞年初簽訂的目標任務(wù)，堅持以市場為導(dǎo)向，在新的招投標辦法實施之前，公司采取了經(jīng)營部歸并、成立項目管理處、調(diào)整經(jīng)營工作重點等一系列有效措施，在思想、人員、技術(shù)、資源上做了較好的準備，較快地適應(yīng)了新辦法。

同時，集團公司還充分利用了兩個優(yōu)勢為打開經(jīng)營工作的新局面奠定了基礎(chǔ)：一是充分、靈活利用集團公司的一級資質(zhì)和四個子公司的二級資質(zhì)資源，擴大市場占有面;二是加大投標資信工作運作力度，使銀行對我公司出具投標信貸證明不再受額度限制，并且集團公司與各子公司均可共享該信用額度，極大方便了投標工作。

在各項得力措施的激勵下，使得20xx年集團公司經(jīng)營工作取得了優(yōu)異成績 ：

20xx年，集團公司先后在黃石、孝感、仙桃、宜昌、鄂州、黃岡等地中標，經(jīng)營參與范圍涉及到15個省市，外地市場實現(xiàn)中標產(chǎn)值2億元，完成施工產(chǎn)值1億元。集團公司已與蘇州市政、廣州市政、中鐵十局等一批特級、一級企業(yè)建立了合作關(guān)系，豐富了經(jīng)營資源，提供了廣闊的交流平臺。同時，集團公司還出臺了激勵措施，鼓勵員工到市外工作。

前幾年，我公司承接的項目主要以普通的道路排水工程為主，而近年來，武漢市橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)工程建設(shè)迅猛發(fā)展，今年集團公司迅速將經(jīng)營工作重點調(diào)整為攻堅結(jié)構(gòu)工程，結(jié)構(gòu)工程中標產(chǎn)值1.5億元，取得了較大突破。

在市場更加殘酷，難以應(yīng)對之時，20xx年集團公司打開了經(jīng)營工作新局面：完成施工產(chǎn)值3.5億元，創(chuàng)造了產(chǎn)值新高;四個子公司均超額完成年初制定的產(chǎn)值目標，各子公司市場運作初顯成效，初具獨立適應(yīng)市場的能力。

20xx年，我公司繼續(xù)實施“人才興企”方針政策，前五年先后引進了150多名優(yōu)秀的大學(xué)本科生，今年我公司在人事制度上，從加大人才的引進力度逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧哟笕瞬诺呐囵B(yǎng)力度，各支部制定了青年員工培養(yǎng)考核機制，定期將跟蹤培養(yǎng)情況向黨委匯報。另外，集團公司打破身份界限，大膽創(chuàng)新啟用新人，內(nèi)聘了涂軼銘等三位人事代理員工為副科級干部，并正在進一步醞釀“突破身份界限，能上能下”的新的干部任免制度。

項目部建設(shè)得如何直接關(guān)系到工程項目建設(shè)的成敗。今年，集團公司對運行多年的項目部管理模式進行嘗試性的改革。天創(chuàng)公司撤消了原有項目部，形成“副經(jīng)理——項目經(jīng)理——主管施工員”三級管理模式，充分發(fā)揮人力資源部的作用，實行有財務(wù)人員參與的動態(tài)工程項目管理。這種項目管理模式，經(jīng)過一年運行，證明了改革是成功的。同時，致遠公司對宜昌西陵二路工程項目部大膽推行了民營化試點改革，鍛煉了項目經(jīng)理對項目的駕馭能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力，為公司推進項目部民營化改革奠定了一定的基礎(chǔ)。

20xx年，集團公司將成本分析與財務(wù)管理相結(jié)合，在部分項目部推行工程成本分析與管理，要求通過測算各項目的經(jīng)濟利潤指標，總結(jié) 出單位工程量的最低成本價，擬定了企業(yè)內(nèi)部施工定額，并在施工過程中針對實際發(fā)生的工作量予以實時審定，最后通過匯總分析，準確掌握項目的實際成本，使分公司對民建隊結(jié)算更加有理有據(jù)，較大程度提高了公司的項目成本管理水平和員工的項目管理意識。

文件明文規(guī)定“凡是通過全國一級建造師考試 的正式員工，給予一萬元一次性獎勵;對于通過全國二級建造師及注冊造價師、注冊會計師等全國注冊資格考試 的正式員工，給予三千元一次性獎勵，并報銷相關(guān)的學(xué)習(xí)費用;對于通過以上考試的臨時合同 工，可酌情考慮將其人事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸麓怼?。出臺重獎措施，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

身為漢陽區(qū)黨代表和武漢市人大代表，我嚴格履行職責(zé)，為民謀利、為民造福。在此期間，我對《歸元寺周邊道路改造》、《事業(yè)單位社保問題》、《治理市政市場“石霸、砂霸”等現(xiàn)象的建議》等問題上交了議案，積極反映群眾的呼聲，反映企業(yè)的困難。同時，我作為一名黨員干部，時刻保持清醒的頭腦，不斷提高黨性覺悟，提高防腐拒變的警惕性和自覺性，本色做人，廉潔自律。

四、自身不足：

1、還應(yīng)該進一步加強學(xué)習(xí)，增強責(zé)任感，提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2、面對不規(guī)范的市場環(huán)境和日益嚴峻的市場競爭，還沒有找到很好的經(jīng)營思路和辦法，解決問題的能力還有待提高。

3、在企業(yè)快速發(fā)展和提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險能力上還沒有尋求到較好的辦法。

4、針對企業(yè)管理中存在的問題，有待進一步探索新思路。

5、針對歷史遺留問題、人事制度等方面表現(xiàn)出來的突出問題，還沒有找到很好解決問題的方法。

總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，經(jīng)全體干部職工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績 是可喜的。展望20xx年，我將與班子成員一起，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部、齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，勤勉工作，繼續(xù)發(fā)揚“誠信、優(yōu)異、創(chuàng)新、和諧”的“鐵軍”精神，為集團公司20xx年的發(fā)展盡最大的努力。

述職述廉報告怎么寫 篇9

根據(jù)試用期考核的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報如下:

報告主要分兩部分，一是工作開展情況，二是自我反思存在問題。為避免累贅過長，造成同志們聽到的多，聽進去的少，對一年來的工作就做簡要口頭匯報，具體在年度述職述廉、季度運行分析報告、月度部門工作報告等書面材料都有反應(yīng)，不轉(zhuǎn)，歡迎加關(guān)注。

首先，在這一年來，堅持以協(xié)助科長開展各項工作為主線，推進科室內(nèi)部管理建設(shè)。

其次，保持各項工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，堅持以服務(wù)實體經(jīng)濟為抓手，持續(xù)深化政策效應(yīng)。

第三，積極應(yīng)對新崗位、新環(huán)境下的新情況與新問題，堅持以各類學(xué)習(xí)形式為平臺，提升個人綜合素質(zhì)。

回顧這一年時間，作為一名年輕干部，個人以為，在思維方式與工作方式上還稍顯稚嫩。

一方面，心氣跟不上心態(tài)調(diào)整，在具體業(yè)務(wù)開展上，不能避免地有點“眼高手低”。自我反省，初為部門負責(zé)人，心態(tài)有波動，有起伏，而對新崗位、新職責(zé)的心氣則沒有及時凝聚，心浮氣躁，心態(tài)波動，特別是在去年年底工作量徒增，“脾氣比皮膚糙，語調(diào)比語法高”，工作組織能力欠缺。

另一方面，職責(zé)跟不上職務(wù)調(diào)整，在工作的統(tǒng)籌與指導(dǎo)當面，而又做不到“眼高手低”。擺脫不了多年形成的工作慣性，主要表現(xiàn)為“低頭多，抬頭少”，很少發(fā)揮對其他同志在工作主動性與獨立性方面的幫扶作用，帶動能力不強。

對于以上不成熟的表現(xiàn)，余將抓緊修煉，在想法與做法上，盡量與本人體型一樣（是時體重近90公斤），有一種穩(wěn)重的感覺。不當之處，請批評指正。

報告人某某

XX年7月26日

述職述廉報告怎么寫 篇10

*年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)人大十七屆三次會議確定的各項工作任務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實工作，圓滿完成了各項既定的工作目標，主要抓了五項工作。

一、強化重點監(jiān)督，增強監(jiān)督實效。一是強化審議監(jiān)督

常委會把聽取和審議專項工作報告作為加強監(jiān)督工作的重要措施。先后聽取和審議了區(qū)政府20xx年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告、20xx年財政決算及20xx年上半年預(yù)算執(zhí)行情況的報告并作出相應(yīng)的決議。二是強化視察監(jiān)督。針對我區(qū)農(nóng)村重點工作和城市建設(shè)管理工作，組織常委會成員進行了專題視察，提出了建設(shè)性的意見和建議。

二、推進法制建設(shè)，強化法律監(jiān)督

一是加大了法律監(jiān)督的力度。重點對行政訴訟法、勞動合同法、食品衛(wèi)生法和法檢兩院貫徹落實法官法和檢查官法情況進行了檢查。二是加大了個案監(jiān)督的力度。通過認真接待、依法權(quán)衡、積極協(xié)調(diào)、妥善處理，為當事人排憂解難，為司法機關(guān)糾正失誤。為促進依法行政、保證司法公正、維護社會穩(wěn)定起到了積極的作用。

三、精心組織了人大代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

圍繞提高代表素質(zhì)，一方面集中組織新補選的人大代表進行專業(yè)法規(guī)和人大基本知識的培訓(xùn);另一方面通過各街道人大工委和鄉(xiāng)人大主席團，依托人大代表活動中心，定期組織代表學(xué)習(xí)國家法律、人大會議文件，通報全區(qū)和街鄉(xiāng)的工作情況，既提高了代表的素質(zhì)，又保證了代表的知情權(quán)。

四、發(fā)揮代表作用，反哺選區(qū)選民

人大代表的履職奉獻作用得到了有效的調(diào)動和發(fā)揮，廣大代表深入選區(qū)了解社情民意，積極主動促進地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展，慷慨解囊扶貧解困。為社區(qū)事業(yè)和幫貧助學(xué)捐資，為社區(qū)解決辦公用房，為社區(qū)辦公室解決取暖冬煤，充分體現(xiàn)了人大代表履職奉獻的高尚情懷。

五、加強自身建設(shè)，提升工作水準

認真組織新補選的人大代表進行了專業(yè)法規(guī)和人大基本知識的培訓(xùn)，利用各種形式的自學(xué)和講座，不斷提高代表的素質(zhì)。一是抓好十五屆人大四次會議的籌備工作。二是抓好工作要點的撰寫和各項工作目標的量化分解，責(zé)任落實，工作推進。三是抓好“一府兩院”領(lǐng)導(dǎo)干部人事任免工作，促進依法行政。加大了對任免干部的評議力度，增強了干部的廉潔自律意識、行為約束意識、素質(zhì)提高意識和民主法制意識，從而提高了依法行政和公正司法的自覺性。四是強化信訪監(jiān)督。把做好群眾涉法信訪工作作為監(jiān)督法檢兩院公正司法的重要措施和途徑。通過建立健全各種信訪制度，使人大信訪工作效率和質(zhì)量明顯提高。五是抓好常委會機關(guān)建設(shè)。完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》，加強全體黨員黨風(fēng)廉政教育。

述職述廉報告怎么寫 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家上午好!

現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報，請予審議并提出意見。

從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工，堅持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神，緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨，依照“名科名院提能力，發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流，履行社會公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位，實施“人才強院，科技興院，品牌立院，文化和院，醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針，創(chuàng)新機制，強化管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，推動行風(fēng)廉政建設(shè)，“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，積極落實分級診療制度，出色完成了各項醫(yī)改目標和任務(wù)，下面將我一年來主要履職情況做一匯報。

(一)、推行科學(xué)管理、廉政管理、透明管理，效果顯著提升。

1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系，獎懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，能夠盡心盡力，履職盡責(zé)。在本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上，成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等，明確各自的目標任務(wù)，提升了協(xié)作、溝通和處置能力，提高了醫(yī)院管理水平。

2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律，預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》，堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為，加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標責(zé)任書，再由各科每位成員對科主任進行承諾，達到階梯式的監(jiān)督機制，從而加強內(nèi)外監(jiān)督，樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上，多次邀請專家講座，積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來，共邀請專家廉政講座3次，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議13次，觀看警示教育電教片3次，過上述活動，增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。

3.加強財務(wù)管理，依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍，完善經(jīng)濟核算辦法，提高經(jīng)濟管理水平，有效控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔，增加服務(wù)透明度，主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%，全年門急診人次556,275人次，比去年同期增加了15.9%，出院人數(shù)55,098人次，比去年同期增加了17.8%，職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。

4.積極推行院務(wù)公開，提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用，設(shè)備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會，通報相關(guān)決定，自覺接受廣大職工的監(jiān)督，保證職工行使民主權(quán)益。

(二)、構(gòu)建信息平臺，實現(xiàn)彎道超車。

20xx年以來，加大信息建設(shè)投入，為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手，陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如：健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)?？缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級PACS(影像管理系統(tǒng))等，為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù)，以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標，加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者，實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度，提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻?，F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。

(三)、加強醫(yī)療質(zhì)量，持續(xù)改進工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本，關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來，我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置，先后出臺了一系列措施，加強醫(yī)療質(zhì)控工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

1.認真落實醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力，醫(yī)院制度在不斷的健全完善，20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實，為了保證對核心制度的落實，醫(yī)院以臨床路徑抓手，加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范，增加檢查頻次，全年共出具各種檢查反饋61份，發(fā)出通報29份，覆蓋全院各臨床科室，對查出問題提出具體整改措施，有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理，現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個，103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名，第二季度69名，第三季度上升到50名，第四季度達到37名。

2.加強公共衛(wèi)生應(yīng)急工作，完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查，發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn)，舉行地震、H7N9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練，不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽，獲得團體一等獎及個人一等獎，受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效，突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告，實施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。

3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次，培訓(xùn)人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶，成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請市級繼續(xù)教育項目6項，極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。

(四)、提高護理質(zhì)量，降低護理風(fēng)險。

1.健全組織強化管理，確?；颊甙踩?/p>

1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會，每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將安全隱患降到了最低。

1.2建立護理查房、護理會診制度，完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，在工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，各科室制定出應(yīng)急預(yù)案，護士長組織科內(nèi)護理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核，從而提高護理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。

2.加強護理人力資源管理與培訓(xùn)

2.1、20xx年招聘本科護士11名，經(jīng)過新入職培訓(xùn)，現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作，科室普遍反映較好。

2.2、全院護士培訓(xùn)14次，并開展護理技能評比選拔賽，全年共組織護理理論考試2次，技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學(xué)習(xí)。

(五)、提升院感管理，改善就醫(yī)環(huán)境。

1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。

2、加強院感知識的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓(xùn)班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高?？剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了管理水平，開闊了管理視野。

(六)、改善就醫(yī)環(huán)境，凸顯醫(yī)院文化。

為改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、ICU家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化，使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準，經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。

為進一步改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵，醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合，對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設(shè)計，樹立醫(yī)院新形象，打造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院社會滿意度，以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(七)、大力引進人才，做好人才儲備。

加快人才引進和培養(yǎng)，為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則，多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng)，先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘，共引進本科生29人，其中臨床11人，護理學(xué)11人，藥學(xué)2人，公共衛(wèi)生2人，影像1人，麻醉1人，口腔1人。

(八)、打造縣域醫(yī)共體，共建醫(yī)療新局面。

我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，按照省文件要求開展工作，重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù)，認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下，本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一，并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。

1、以深度合作為重點，積極打造緊密型縣域醫(yī)共體

20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院，強化人員、資源、運行服務(wù)等方面協(xié)同管理，整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標，建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。

2、建立慢性病全程健康管理。

20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進作用，改善慢性病患者健康管理效果，引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī)，實現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心，對高血壓病人實施全程健康管理，推行惠民政策，在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。

(九)、響應(yīng)上級號召，落實扶貧政策。

切實改善貧困人口“因病致貧，因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度，提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺，為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道，方便門急診貧困患者就診，保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動，對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針，為百姓提供免費體檢，倡導(dǎo)健康生活方式，注重預(yù)防，嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書，承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定，既保證貧困患者的利益，又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口，出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口，實現(xiàn)貧困患者零押金住院，各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算，簡化流程，節(jié)約時間，方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧，因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來，我院救治住院貧困人員26300余人次，我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元，為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。

(十)、打造平安醫(yī)院，保障生產(chǎn)安全。

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如：夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。

(十一)、抓好新醫(yī)院建設(shè)，多方協(xié)調(diào)進度，保障質(zhì)量安全。

為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工，醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會，統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商，廣泛征求各方面意見和建議，進一步凝聚力量，科學(xué)施工，確保工程建設(shè)的順利進行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前，完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程：污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米，二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取EPC模式，投資約2億左右，資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時，將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境，建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。

我想，以上成績的取得，首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果，再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?！鞍俪吒皖^需進步，十方世界是全身”。我們在取得成績的同時，也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比，在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。

今年工作安排和五年工作謀劃

20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放xx周年，是決勝全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃，承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略，要求堅持三醫(yī)聯(lián)動，圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路，突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情，展望如下：

一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，崇廉拒腐、廉潔行醫(yī)，守住底線，不碰紅線，著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控機制建設(shè)，加強對廉潔風(fēng)險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實，加強“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險防控預(yù)警，進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè)，建立科學(xué)評價體系，督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費用不合理增長，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐，以精細化管理為抓手，推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè)，做到有機統(tǒng)一，互聯(lián)互通，持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平，減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔，提高工作效率，打造智慧醫(yī)院。

三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理，按病種付費，開展病種病例雙考評，繼續(xù)促進醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細化發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用，規(guī)范診療行為，提高診療行為透明度，實現(xiàn)患者明明白白就診。

四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動，建設(shè)醫(yī)患共同體，最大限度的發(fā)揮自身的潛能，最大限度的滿足患者的需求，積極營造良好人文環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進激勵機制，引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”，推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上，再創(chuàng)二個市級重點學(xué)科和一個省級重點學(xué)科。

六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心，提升急診急救能力，提升救治力和患者的生活質(zhì)量，增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。

七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”，進一步降低藥品耗材價格。

八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。

九是積極實施銀行項目，助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障，確保按要求實施搬遷目標。

十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平，構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式，規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，發(fā)揮居民健康“守門人”作用。

十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。

十二是進一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標，建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進?？瓢l(fā)展。如：中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等，建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。

通過以上工作的實施，努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心，砥礪前行，20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里，我要表個態(tài)，要高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下，我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé)，攜手社會各界的力量，團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工，在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期，在新的歷史起點，開拓進取、努力奮斗，為健康xx做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家!

述職述廉報告怎么寫 篇12

在即將過去的里，作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結(jié)，希望在座的同仁給予批評指正。

（一）夯實基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺。

一是在2月底，完XX縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。

二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。

三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強網(wǎng)絡(luò)安全，縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤，在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g，對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網(wǎng)絡(luò)線路改造，對機房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標準，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實了硬件基礎(chǔ)，增強了網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性。

（二）加強制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。

一是在下半年重新修訂了《計算機類設(shè)備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題，加強了對計算機使用責(zé)任人和物的管理，我局計算機類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計算機管理員的工作有章可循。

二是整合機房服務(wù)器資源，啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來相繼對縣局ftp服務(wù)器功能進行調(diào)整，根據(jù)工作需要適時開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優(yōu)化了服務(wù)器性能；同時縣局還啟用了新的ftp（單位內(nèi)部共享ftp）服務(wù)器，解決各單位個人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時通訊工具rt軟件，方便了工作聯(lián)系，加強了職工之間的交流；

三是關(guān)口前移，加強預(yù)防，實時監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留一臺死角，并實時監(jiān)控，對發(fā)生問題的計算機及時通知處理；同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過實時監(jiān)測每天的數(shù)據(jù)流量，利用統(tǒng)計分析結(jié)果實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小范圍內(nèi)得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞，保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全；

（三）加強維護，做好服務(wù)。

一是用好市局下發(fā)的設(shè)備，實現(xiàn)遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備實現(xiàn)了家庭遠程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問題，對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內(nèi)網(wǎng)進行操作，而采取單獨計算機殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)方式直接進入市局運輸發(fā)票服務(wù)器單獨進行拷盤/寫盤，保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全；

二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級，縣局運行的三大系統(tǒng)（征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng)）以及ftp服務(wù)器全年運行平穩(wěn)，縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅；

三是計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員兼職且工作量大，縣局計算機管理員人少事多的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通，就可以實現(xiàn)對計算機的遠程維護，有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，提高了工作效率。