志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告十四篇。

認(rèn)真撰寫工作報(bào)告，也能展現(xiàn)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在日常生活中，我們經(jīng)常需要使用報(bào)告。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先，清晰明確地提出報(bào)告的目標(biāo)和內(nèi)容，并確保涵蓋了所有必要的信息。其次，使用簡潔明了的語言，避免過多的專業(yè)術(shù)語，以便讀者易于理解。另外，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要合理，包括引言、主體和結(jié)論，以便闡述觀點(diǎn)和總結(jié)分析。此外，要注意報(bào)告的格式和排版，使其整潔美觀。最后，報(bào)告要真實(shí)客觀，基于可靠的數(shù)據(jù)和信息，避免主觀臆斷?？偟膩碚f，“志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告”這篇文章具備了這些要點(diǎn)，但需要強(qiáng)調(diào)的是，以下內(nèi)容僅供參考，不應(yīng)作為最終決策的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇1)

年度學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)總結(jié)【一】 為貫徹落實(shí)黨的xx大精神，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，按照市委宣傳部、市文明辦《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》，區(qū)委宣傳部區(qū)精神文明辦公室《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》金文明辦發(fā)有關(guān)要求，街道結(jié)合工作實(shí)際，組織開展了“爭當(dāng)雷鋒精神傳人、弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)、做知法守法文明市民” 系列學(xué)雷鋒主題活動(dòng)，現(xiàn)將半年來開展情況總結(jié)如下：

一、廣泛動(dòng)員，精心安排

及時(shí)召開了以“關(guān)愛空巢老人” 和“為民解困”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，首先，學(xué)習(xí)了縣文明辦3號文件通知精神。其次，局黨組成員、副局長xx同志就局系統(tǒng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，他指出，學(xué)雷鋒活動(dòng)是文明進(jìn)步的時(shí)代潮流、是我黨本色的先進(jìn)體現(xiàn)、是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求、是民政精神的集中彰顯，局系統(tǒng)在開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)要豐富活動(dòng)載體，要把握好一個(gè)過程，結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。組織群眾參與、分類打造品牌，全面推動(dòng)活動(dòng)深入開展，使局系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動(dòng)開展的有聲有色，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

最后，局黨組書記、局長xx同志作重要講話，他強(qiáng)調(diào)了文明創(chuàng)建的重要性，并結(jié)合民政實(shí)際，就鞏固文明創(chuàng)建成果提出了“四抓”（即抓素質(zhì)提升，抓環(huán)境改善，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓安全穩(wěn)定）的新思路。同時(shí)，針對學(xué)雷鋒活動(dòng)，局系統(tǒng)要緊緊圍繞在“以民為本，為民服務(wù)，為民解困”的核心理念和“親民勤政，積善累德”的核心，為民辦好事、辦善事、辦實(shí)事，以民政精神來詮釋雷鋒精神，以民政工作來踐行雷鋒精神，以民政品牌來傳播雷鋒精神。

2、 我們開展了學(xué)習(xí)雷鋒的各種志愿服務(wù)活動(dòng)

1、開展“為民解困”活動(dòng)。3月初，我局開展了“陽光安居”惠民生服務(wù)活動(dòng)。我局“三個(gè)三分之一”工作法基層服務(wù)工作組，由組長和副組長帶隊(duì)，兵分兩路，深入全縣8個(gè)鎮(zhèn)和村、組對146戶災(zāi)后重建戶和30戶災(zāi)后重建無能力建房戶，針對受災(zāi)、受害群眾開展了排危重建、生產(chǎn)自救指導(dǎo)、走訪慰問等服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，針對火災(zāi)戶、特困戶、特大疾病戶等生產(chǎn)生活困難的家庭，進(jìn)行了走訪慰問服務(wù)活動(dòng)，使他們深切感受到黨和**的關(guān)懷和溫暖，心中暖意濃濃。

共發(fā)放現(xiàn)金4400元、大米22袋、油桶22桶、棉被11床。我們詳細(xì)了解了他們家庭的困難情況，并逐戶予以記錄，今后將作為我縣全方位、多層次、廣覆蓋社會(huì)救助重點(diǎn)對象。它進(jìn)一步推動(dòng)了我縣社會(huì)文明的新潮流。

2、積極開展“雷鋒日”宣傳活動(dòng)。3月5日上午，我局在局門口設(shè)立現(xiàn)場，開展向雷鋒學(xué)習(xí)服務(wù)活動(dòng)的宣傳。在宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》外，我局工作人員還向來往群眾現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放《收養(yǎng)登記條例》、《中華人民共和國婚姻法》、《城鄉(xiāng)低保管理辦法》等民政法規(guī)政策，散發(fā)宣傳資料2千余份，向廣大人民群眾解答疑難問題50余項(xiàng)。

通過宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣大群眾對民政工作的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)了公民的道德觀念，為構(gòu)建和諧幸福新眉縣起到了良好的促進(jìn)作用。

3、開展“關(guān)愛空巢老人”活動(dòng)。3月6日，我局組織15名志愿者到縣養(yǎng)老服務(wù)中心開展義務(wù)勞動(dòng)，并看望慰問了五保老人，志愿者們幫助老人整理內(nèi)務(wù)、清洗門窗、打掃衛(wèi)生，認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍，雖然累出了汗水，弄臟了衣服，但是他們臉上卻露出了會(huì)心的微笑。用自己的行動(dòng)充分詮釋“志愿者”的深刻內(nèi)涵，弘揚(yáng)了當(dāng)代雷鋒精神，受到了院老人的好評。

4、認(rèn)真開展20xx年全民義務(wù)“植樹節(jié)”活動(dòng)。3月12日上午，局系統(tǒng)全體干部職工乘車到xx鎮(zhèn)法湯路參加全縣植樹活動(dòng)。大家熱情高漲，趕到植樹造林點(diǎn)就立即用鐵鍬、土鏟等工具興致勃勃地開始植樹， 大家掄起了鐵鍬，挖坑、抬樹、培土、擴(kuò)盤，干得熱火朝天。

從種苗、培土、踩地到強(qiáng)身健體，我們精心種植，精心呵護(hù)每一棵樹苗。每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得很認(rèn)真。在這次活動(dòng)中，我局共植樹97株，為眉縣增添了一片綠色。

5、開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，堅(jiān)持每周六環(huán)境衛(wèi)生大清掃，我局組織全體干部職工，自備掃帚、鐵锨等工具，對我局包抓路段——xx路北段進(jìn)行全面清掃，明顯改善了該路段的清潔狀況。同時(shí)勸阻了行人亂仍果皮和垃圾的不文明現(xiàn)象，加強(qiáng)了對沿街商鋪“門前四包”的宣傳，為創(chuàng)建衛(wèi)生縣城作出了積極的貢獻(xiàn)。

這次“關(guān)愛空巢老人”和“為民解困”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，我們雖然已經(jīng)開始，也取得了一些的成效，但與全縣活動(dòng)安排要求還有一定距離。今后，我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，以“宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，把學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)與 “六弘揚(yáng)六反對” 活動(dòng)相結(jié)合；與“三個(gè)三分之一”工作法相結(jié)合；與為民辦實(shí)事、辦好事相結(jié)合。要樹立新型民政文明，促進(jìn)民政事業(yè)快速發(fā)展。

年度學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)總結(jié)【二】 為傳承中華民族傳統(tǒng)美德，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，深入貫徹落實(shí)應(yīng)常態(tài)、增信心，強(qiáng)定力、促發(fā)展的主題活動(dòng)方案，不斷服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生改善、社會(huì)和諧，推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、制度化，xx社區(qū)組織開展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)周活動(dòng)。

一、增強(qiáng)“應(yīng)增強(qiáng)促”主題活動(dòng)效果。

xx社區(qū)以社區(qū)黨支部書記xx同志為首的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)在城區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，在開展社區(qū)鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)格化。

為全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨支部書記xx同志為首的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。隨著我國第一代獨(dú)生子女的父母年齡的增長，“空巢老人”的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，逐漸成為一個(gè)社會(huì)問題。本次志愿服務(wù)活動(dòng)向關(guān)愛空巢老人和殘聯(lián)人士方向推進(jìn)，并將此作為志愿服務(wù)的主要內(nèi)容，讓社區(qū)的獨(dú)居、空巢老人和殘疾人、困難群眾得到更多的關(guān)愛和扶助，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

我社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)帶著價(jià)值三百多元的慰問品在活動(dòng)周中開展了“一對一”關(guān)愛空巢老人的慰問活動(dòng)，社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)慰問了空巢老人***，為他送上了誠摯的祝福和社區(qū)的溫暖，讓他體會(huì)到了**的關(guān)愛，也讓他對今后的生活充滿了信心和希望?？粘怖先朔浅８屑?，并表示這份“關(guān)愛與祝?！笔亲钯N心的禮物，實(shí)實(shí)在在地享受到了黨和**的關(guān)懷與溫暖。今后我們會(huì)更多地關(guān)心社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，使他重新樹立起對生活的信心，渡過愉快的老年生活，黨和人民是不會(huì)忘記你的。

我社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)在活動(dòng)周中又組織開展了以“鄰里守望，陽光助殘”為主題的志愿助殘活動(dòng)。助殘員和志愿者一同到轄區(qū)殘疾人家中走訪慰問，從幫助打掃衛(wèi)生到聊天陪伴，從出行陪護(hù)到心里疏導(dǎo)等等，根據(jù)他們的實(shí)際需求開展“一助一，多助一”結(jié)對幫扶，并逐步形成長效機(jī)制，真正讓志愿服務(wù)走進(jìn)所有需要服務(wù)的殘疾人家庭。在開展志愿服務(wù)同時(shí)我們還廣為宣傳，在全社區(qū)形成志愿助殘“人人可為、事事可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為”的良好氛圍，使志愿助殘成為人們的自發(fā)意識和自覺行為。

年度學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)總結(jié)【三】 為進(jìn)一步豐富孩子們暑期生活，培養(yǎng)志愿服務(wù)精神，8月11日，xx社區(qū)開展了“學(xué)雷鋒做小小志愿者”活動(dòng)，共有社區(qū)22名未成年人參加。

本次活動(dòng)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)雷鋒志愿者服務(wù)站等相關(guān)信息發(fā)布、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治?；顒?dòng)開始前，社區(qū)工作人員向孩子們講解了志愿者、發(fā)展和志愿服務(wù)的含義。之后，在社區(qū)工作者的安排下，孩子們被分成5組，投入義務(wù)勞動(dòng)。

“小小志愿者”拿著便民藥箱、宣傳資料以及垃圾袋等勞動(dòng)工具，有的粘貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳資料，有的撿拾草坪中的垃圾，有的打掃社區(qū)的衛(wèi)生死角。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的辛勤工作，社區(qū)的道路整潔了，草坪干凈了，衛(wèi)生死角看不到了，“中國夢”和“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”公益廣告都粘貼到位，宣傳氛圍濃厚了，整個(gè)社區(qū)面貌煥然一新。

活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作人員與孩子們在會(huì)議室交流志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！靶⌒≈驹刚邆儭北硎?，通過這次活動(dòng)，加深了對志愿服務(wù)的認(rèn)識，理解了志愿服務(wù)的精神實(shí)質(zhì)，體會(huì)到了“勞動(dòng)最光榮”涵義，今后有機(jī)會(huì)一定積極參加社區(qū)組織的各種志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)工作者希望孩子們能在假期多參加一些志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的力量，共同為居民服務(wù)。

多年來，雷鋒精神激勵(lì)和激勵(lì)著一代又一代年輕人不斷進(jìn)步、茁壯成長。雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財(cái)富，《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》這句口號已深深地為每一個(gè)中國人所熟知。為了使祖國的下一代能傳承這一精神，提升少先隊(duì)員的思想道德情操，根據(jù)團(tuán)縣委精神，結(jié)合我校實(shí)際及《學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)》這一時(shí)代要求，我校將3月份定為本學(xué)期《弘揚(yáng)雷鋒精神，做新時(shí)代少年》活動(dòng)月。

具體開展了以下活動(dòng)：

1宣傳雷鋒精神，營造良好氛圍。在三月份，各中隊(duì)出一期以《學(xué)雷鋒》為主題的黑板報(bào)，學(xué)唱《學(xué)雷鋒》的歌曲。為學(xué)雷鋒活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。

學(xué)校認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。通過紅領(lǐng)巾廣播站號召全體學(xué)生向雷鋒同志學(xué)習(xí)，貼出橫幅標(biāo)語等營造了濃濃的學(xué)雷鋒氛圍。

2、講雷鋒的故事，感悟《釘子精神》。各中隊(duì)利用班隊(duì)課，講述雷鋒的故事，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)、感人的故事，讓同學(xué)們走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界，受到《釘子精神》的教育，真正懂得《為人民服務(wù)》的真諦。同時(shí)，課后組織學(xué)習(xí)研討會(huì)，讓學(xué)生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，教師幫助學(xué)生提高認(rèn)識。

三。以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來社區(qū)打掃衛(wèi)生。在活動(dòng)中，要培養(yǎng)熱愛勞動(dòng)、關(guān)愛社會(huì)、助人為樂的傳統(tǒng)美德，樹立社會(huì)主義榮辱觀。在社會(huì)實(shí)踐中，服務(wù)他人的活動(dòng)，影響社會(huì)，為社會(huì)主義新農(nóng)村踐社做出積極貢獻(xiàn)。

4開展雷鋒抄襲手稿評比活動(dòng)。為了讓學(xué)生更好地領(lǐng)會(huì)雷鋒精神，少先總隊(duì)組織了中高年級參加的學(xué)雷鋒手抄報(bào)競賽，一張張?jiān)O(shè)計(jì)新穎的手抄報(bào)展示了少年兒童對雷鋒精神的理解。

5指導(dǎo)隊(duì)員成立以中隊(duì)為單位的“學(xué)習(xí)雷鋒隊(duì)”，根據(jù)班上情況開展向雷鋒學(xué)習(xí)的集體活動(dòng)。

年度學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)總結(jié)【五】 為進(jìn)一步建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制，弘揚(yáng)雷鋒精神，我局圍繞“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”的主題組織開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)，產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)將開展活動(dòng)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

為確?；顒?dòng)實(shí)效，我局成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究和部署志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排，制定了志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，職工團(tuán)結(jié)。

二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)

確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，我局敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足本局實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓職工在體驗(yàn)中淬煉無私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛祖國的精神品質(zhì)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇2)

“又是一年風(fēng)露，笑相逢?！卑遵x過隙，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已過，延河之星志愿者總隊(duì)沉穩(wěn)走過了一段光輝旅程?；厥?0xx，延河之星志愿者總隊(duì)志愿總時(shí)長27282小時(shí)，共參與人數(shù)為6842人次。

期間總隊(duì)發(fā)動(dòng)開展了一系列有意義、有價(jià)值的志愿者活動(dòng)，號召小星星們積極主動(dòng)地參與志愿者活動(dòng)，旨在幫助他人服務(wù)他人的同時(shí)傳遞愛心傳播文明，在助人樂人的同時(shí)自助樂己，在培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng)、傳播先進(jìn)的文化理念、播撒溫暖的人文關(guān)懷的同時(shí)不斷形成獨(dú)特的風(fēng)格與作風(fēng)，不斷探索不斷完善，秉承著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為學(xué)校為社會(huì)貢獻(xiàn)一份的力量。

20xx年，延河之星志愿者總隊(duì)培養(yǎng)出了新的中堅(jiān)力量并成功換屆，又從新生里納入新的生機(jī)與活力，這些讓延河之星撐帆續(xù)航傳承代代薪火。

像往年一樣，延河之星志愿者堅(jiān)持日常支教與敬老等活動(dòng)：在京蓼小學(xué)組織過各式各樣內(nèi)容豐富的比賽；在希望小學(xué)熱情洋溢地支教；前往城關(guān)敬老院、朗悅嘉園敬老院陪老人度過陽光充沛的周末；西部溫暖計(jì)劃、扶貧方山捐物捐款活動(dòng)；在動(dòng)物收容所細(xì)心照顧流浪貓狗等。

在完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)的同時(shí)，延河之星積極與其他高校志愿者組織來往，通過交流豐富經(jīng)驗(yàn)完善方法，通過合作提高效率保證質(zhì)量。20xx年延河之星參加了四月在北京奧林匹克森林公園的高校志愿者交流會(huì)、十一月的良鄉(xiāng)四校志愿者交流會(huì)和十二月的十五高校志愿者交流年會(huì)等志愿者交流活動(dòng)。

在眾多大舞臺上，比如全國高度關(guān)注的首都高校運(yùn)動(dòng)會(huì)、舉世矚目的一帶一路高峰論壇、備受大眾歡迎的歡樂跑中國、兩岸公益大講堂、“砥礪奮進(jìn)五年”大型成果展還有新年音樂會(huì)等，都留下過延河之星志愿者的足跡與回憶。

在學(xué)校內(nèi)部，延河之星也為校園風(fēng)氣建設(shè)、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)傾心服務(wù)，貢獻(xiàn)著應(yīng)盡的力量。綠植兌換、安全教育、良鄉(xiāng)校區(qū)建校十周年校慶、中關(guān)村校區(qū)贈(zèng)書等活動(dòng)均有延河之星志愿者流下的汗水和踏過的足跡。

“面朝大海，春暖花開?！?0xx年，我們見證了延河之星在磨礪中更添一份穩(wěn)健與成熟，在不忘初心的砥礪前行中收獲豐碩的成果。來年，愿延河之星能繼續(xù)以昂首挺拔的姿勢，肩負(fù)責(zé)任牢記使命，謹(jǐn)記“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿理念，揚(yáng)長避短，奮勇向前。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇3)

做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。

現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的?？墒乾F(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者；扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。

在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。

所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者？是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫聚源入川的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會(huì)被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。

四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇4)

回顧20xx年，旅地青協(xié)又走過了一段艱辛而又令青協(xié)人自豪的歷程。20xx年度，青協(xié)在旅游與地理科學(xué)學(xué)院團(tuán)委的全面領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的鼎力支持下，在社會(huì)各界人士的幫助下，在青協(xié)人的不斷努力下，開展了一次又一次的愛心活動(dòng)，向?qū)W校證明了他教導(dǎo)下的學(xué)生是永遠(yuǎn)向著愛前進(jìn)的，向社會(huì)證明了我們大學(xué)生是有愛心的，是有社會(huì)責(zé)任感的。我們用自己的微薄力量來感恩社會(huì)、感恩學(xué)校!當(dāng)然我們在不斷的發(fā)展中也遇到了幾多的困難，也有很多不足，希望通過此次總結(jié)能有所改進(jìn)。（WwW.jz139.cOm 迷你句子網(wǎng)）

1.20xx年10月9日、10日，旅地青協(xié)組織協(xié)會(huì)成員為威遠(yuǎn)杯臺球爭霸賽做志愿者，為參賽隊(duì)員提供了熱心的服務(wù)，促進(jìn)了此次活動(dòng)的完滿結(jié)束，同時(shí)也豐富了大學(xué)生的生活。

2.20xx年10月11日，應(yīng)我校奔流文學(xué)社、旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)共同邀請，云南知名白族青年詩人何永飛到我校校本部明睿樓401教室進(jìn)行了一場“詩歌與人生”專題詩歌講座，此次活動(dòng)是繼青協(xié)在“社團(tuán)交流活動(dòng)”上提出的“要加強(qiáng)社團(tuán)之間的交流與合作”后青協(xié)與校內(nèi)社團(tuán)的第一次合作。

3.20xx年10月中旬，旅地青協(xié)向隸屬國家級貧困山區(qū)的景東彝族自治縣花山中學(xué)捐贈(zèng)了一批200余件的寒衣，志愿者們?yōu)樵撔５呢毨W(xué)生獻(xiàn)出一片愛心，送去了冬日的關(guān)懷和溫暖。

4.20xx年10月23日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)為迎接母校70周年校慶，舉辦了“迎校慶，攜手師大，共創(chuàng)美好校園”的活動(dòng)，以“打掃教室衛(wèi)生，創(chuàng)造干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境”為啟動(dòng)儀式，進(jìn)行美化校園環(huán)境系列活動(dòng)，提高更多人的環(huán)境保護(hù)意識。我校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)對此美化校園活動(dòng)向志愿者們表示深深的表示感謝.

5.20xx年10月25日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)參加了由社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦的云南師范大學(xué)學(xué)生社團(tuán)海報(bào)大賽暨學(xué)生社團(tuán)成果展，志愿著們積極的參加，從中學(xué)到了很多知識.

6.20xx年10月26日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)很榮幸被審定為志愿服務(wù)類專題論壇主持單位，與多個(gè)同類社團(tuán)共同探討了志愿服務(wù)今后的發(fā)展方向，繼續(xù)為志愿事業(yè)作貢獻(xiàn).

7.20xx年10月29日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體會(huì)員和其他志愿者與校清潔工一起清掃了全校果皮紙屑煙頭。該活動(dòng)受到校后勤部、校園管理中心的大力支持和鼓勵(lì)。

8.20xx年11月21日起，旅地青協(xié)又陸續(xù)為尋甸縣民族中學(xué)、怒江州上江中學(xué).四川地震災(zāi)區(qū)的人們共捐獻(xiàn)了900余件衣物。我們不僅給孩子們送去了實(shí)物，更重要的是給他們送去了一份祝福與期望。受捐學(xué)校師生都很是感動(dòng)，其中花山中學(xué)校長還親自給旅地青協(xié)的志愿者們寫了感謝信，對志愿著們的義舉表示衷心的感謝.也希望我們的一點(diǎn)心意可以讓災(zāi)區(qū)的同胞們感受到愛的溫暖.

9.20xx年11月21日開始持續(xù)大概兩個(gè)星期的時(shí)間，旅地青協(xié)又在校本部開展了“以舊喚心”的活動(dòng)。此次活動(dòng)是號召同學(xué)們將飲料瓶，堆棄的過期雜志、報(bào)紙收集并捐獻(xiàn)給貧困的孩子們，捐助的物品由我們協(xié)會(huì)進(jìn)行分類，處理，將所得錢物捐獻(xiàn)給貧困學(xué)生以資助其順利完成學(xué)業(yè)。

10.20xx——20xx學(xué)年11月下旬_12月下旬，旅地青年志愿者協(xié)會(huì)與exidea志愿者組織合作，共同開展了“讓社區(qū)的墻亮起來”活動(dòng)。為期此次活動(dòng)是一個(gè)幫助文化街里陳舊老社區(qū)居民樓粉刷墻壁的大學(xué)生社區(qū)公益項(xiàng)目。希望通過這種大學(xué)生和小區(qū)居民共同改善小區(qū)生活環(huán)境的方式，使得小區(qū)里的老人感受到來自大學(xué)生志愿者們的熱情，使得大學(xué)生和這個(gè)城市的某個(gè)小區(qū)產(chǎn)生確實(shí)的聯(lián)系，并同時(shí)豐富我們的志愿者活動(dòng)經(jīng)歷。讓更多的大學(xué)生都能參與到這項(xiàng)有意義的志愿者活動(dòng)中來。

活動(dòng)中，表現(xiàn)出的問題是各部之間的合作還欠默契，實(shí)際執(zhí)行還跟不上策劃，所以在今后的發(fā)展中還要加強(qiáng)這方面的努力;不斷吸收成功者的經(jīng)驗(yàn)，與自身結(jié)合，做好這方面的工作。

協(xié)會(huì)各部成員在會(huì)長及部長的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合，踴躍參與，盡職盡責(zé)，將自己分內(nèi)事情辦好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生的志愿者精神，實(shí)為可賀可喜!20xx年，我們努力做了可以做的志愿者服務(wù)，活動(dòng)比往年有所增加，這不僅表現(xiàn)在數(shù)量，還表現(xiàn)在質(zhì)量以及活動(dòng)的范圍、志愿者服務(wù)的領(lǐng)域。這一年我們在校內(nèi)加強(qiáng)了同其他社團(tuán)的聯(lián)系和合作，也在校外與一些志愿者服務(wù)組織合作，開展社會(huì)服務(wù)。

20xx年度已經(jīng)成為過去了，希望旅游與地理科學(xué)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在新的一年里再接再厲，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與其他社團(tuán)的合作，在努力做好校內(nèi)志愿者服務(wù)的基礎(chǔ)之上，開展校外社會(huì)志愿者服務(wù)。也希望院團(tuán)委能為傾斜的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們衷心地感謝院團(tuán)委的關(guān)心和支持、感謝全校師生的愛心支持!

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇5)

體育志愿服務(wù)是一個(gè)地區(qū)社會(huì)文明的重要體現(xiàn)，是率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。今年以來，我局全面加強(qiáng)體育志愿者服務(wù)，極大地提高了居民的文明素質(zhì)和社會(huì)文明水平。具體情況，總結(jié)如下

1、 加強(qiáng)體育志愿者服務(wù)基地建設(shè)

1建設(shè)社區(qū)體育志愿者服務(wù)基地。更好地為居民服務(wù)，以滿足居民對體育志愿服務(wù)的需求。

2建設(shè)公共場所體育志愿者服務(wù)基地。在人口稠密地區(qū)和其他公共場所建立體育志愿者服務(wù)基地，為體育志愿者服務(wù)活動(dòng)提供場地支持。

二、大力加強(qiáng)體育志愿隊(duì)伍建設(shè)

建立以社會(huì)體育指導(dǎo)員為主體的體育指愿者服務(wù)隊(duì)伍。在個(gè)社區(qū)的推薦下，熱愛文藝、熱愛體育活動(dòng)的居民組成志愿服務(wù)隊(duì)。通過這些志愿者的宣傳和組織，可以更好地開展社區(qū)體育活動(dòng)。

三、大力開展體育志愿服務(wù)活動(dòng)

1、以“紅紅火火過大年”為龍頭，大力開展體育志愿服務(wù)活動(dòng)。春節(jié)期間，各社區(qū)可以開展內(nèi)容豐富、形式多樣的民俗活動(dòng)，真正讓轄區(qū)居民過一個(gè)祥和的春節(jié)。

2依托品牌體育活動(dòng)，大力開展社區(qū)文化體育志愿者服務(wù)活動(dòng)。充分利用社區(qū)廣場等場所，舉辦國民體質(zhì)監(jiān)測等多種形式的體育活動(dòng)10余場，豐富群眾業(yè)余文化生活。

圍繞“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供文體、道德、治安、科教、法律、衛(wèi)生等多層次、全方位的咨詢服務(wù)。

總之，今年以來，我局開展的體育志愿者服務(wù)活動(dòng)取得了顯著成效，但也存在一些問題。繼續(xù)努力，不斷深入開展文化體育志愿服務(wù)活動(dòng)，為構(gòu)建文明和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇6)

歲月匆匆、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間基層服務(wù)已經(jīng)半年了，感謝西部計(jì)劃給了我一個(gè)自我磨煉的舞臺。這半年來我踏實(shí)工作、迎難而上、受益匪淺，現(xiàn)從政治思想、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)生活等方面進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，具體如下：

作為一名黨員就得嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，深知為服務(wù)是一個(gè)合格黨員的最基本的遵旨，20xx年剛從大學(xué)畢業(yè)就用心參加西部志愿團(tuán)隊(duì)，和一群有理想、有夢想、有奉獻(xiàn)精神的來自全國各地的大學(xué)生西部志愿者不期而遇?！暗轿鞑咳?、到基層去、到祖國最需要的地方去”；這是我們所有志愿者發(fā)自內(nèi)心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感來嚴(yán)格要求、鞭策自我。在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。工作中，注意團(tuán)結(jié)、用心上進(jìn)，經(jīng)常參加黨組織的有關(guān)活動(dòng)，吃苦在先，享樂在后，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)準(zhǔn)來要求自我?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。

兩年的時(shí)間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉(xiāng)的時(shí)候，各個(gè)方面都不習(xí)慣，但我立即調(diào)整了自我的心態(tài)，作為一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，我務(wù)必要去應(yīng)對著這些來自于環(huán)境、生活、交流溝通等多個(gè)方面的不適，用自我的行動(dòng)去克服，做的努力，并去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡的努力為當(dāng)?shù)厝嗣褡龀鲎晕覒?yīng)有的貢獻(xiàn)。兩年過去了，在那里兩年的學(xué)習(xí)、工作和服務(wù)中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經(jīng)驗(yàn)。兩年的生活過得多彩而有好處，兩年的工作既鍛煉了自我，也為他人做出了貢獻(xiàn)，兩年的磨練讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，讓我更加堅(jiān)定自我為人民服務(wù)的信念，讓我更有勇氣去應(yīng)對未來。

雖然透過兩年工作學(xué)習(xí)，不斷地增強(qiáng)了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通潛力欠缺，有待提高，單位各位同事也認(rèn)真的向我提出寶貴的意見，自我也得到了很大的幫忙，在此我很感謝大家；第二、獨(dú)立處理工作潛力還應(yīng)待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉；第三、需要加大力度去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這兩年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這兩年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。并在以后的工作當(dāng)中切實(shí)做到“多看、多聽、多寫、多想”?？朔陨頋摿Σ蛔阒?，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在一點(diǎn)一滴的實(shí)踐中完善提高自我。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實(shí)的工作作風(fēng)，并以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實(shí)的完成工作任務(wù)。工作中多動(dòng)腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。要勇于實(shí)踐、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)知識，提高服務(wù)水平。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)掌握新知識，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并注重理論與實(shí)際想結(jié)合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻(xiàn)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇7)

xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

　三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法

全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。

我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。xx年上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)xx余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。

在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇8)

青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強(qiáng)烈的民眾意識，有著更高更遠(yuǎn)的追求，有著為祖國將來的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動(dòng)也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了的進(jìn)步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。

青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人，為社會(huì)提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展.本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造美好明天的行動(dòng)，是有個(gè)著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的偉大事業(yè).溧陽職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下，我部青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng).

特別是20xx年以來，成績突出，有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開展.機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)的宗旨.按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳活動(dòng)，循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè).

一，建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域XX年，我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃，并建立健全了組織機(jī)構(gòu)，成立了分管發(fā)展，注冊，策劃，宣傳等多個(gè)職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募，管理制度.各小組統(tǒng)籌管理，建成以團(tuán)總支為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)，班級分站，志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系.建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍，逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò).

二，以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法.青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)，不斷的完善著.我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則.組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng)，為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高青年素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn).

近幾年來，我部志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)200余人次，先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計(jì)劃，生態(tài)環(huán)保宣傳，慰問老人，樹木命名掛牌，為弱勢群體捐款獻(xiàn)愛心等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng).在活動(dòng)中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)群眾提供了科技幫助，并為孤寡老人，列軍屬，殘疾人，老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù).隨著服務(wù)活動(dòng)的不斷深入開展，我部青年志愿者行動(dòng)積極探索服務(wù)活動(dòng)的新思路，新方法，XX年，我部按照《江蘇省青年志愿者行動(dòng)規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團(tuán)委的計(jì)劃，重新修訂和完善了我部青年志愿者活動(dòng)的計(jì)劃，為今后的服務(wù)還是提出了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針.

具體有:

1，活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2，加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破.

3，服務(wù)和育人相結(jié)合，使之成為精神文明建設(shè)的有效載體，使之成為公民道德建設(shè)實(shí)踐的廣闊天地，通過行動(dòng)不斷鍛煉青年學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，不斷提高青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和風(fēng)向意識.

4，不斷借鑒先進(jìn)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成功的服務(wù)模式，提高我們的工作質(zhì)量和工作效果.如:有償+無償，實(shí)體+服務(wù)，青年+老年

等成功的青年志愿者活動(dòng)方法，結(jié)合我們的實(shí)際情況，力求在今后的工作中有所創(chuàng)新.5，積極開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，我們今年推出的新的志愿者活動(dòng)，其主題是我要服務(wù)社會(huì)，我要多做貢獻(xiàn)，我要努力成才，我從今天開始，今后該項(xiàng)工作將是我們活動(dòng)的中心.

三，加強(qiáng)宣傳力度，全面提高青年志愿者行動(dòng)的社會(huì)知名度.

在開展青年志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施.具體以分團(tuán)總支為龍頭，由宣傳部牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳報(bào)道力度.特別是一些新的項(xiàng)目，新活動(dòng)中涉及到的機(jī)制，管理，招募等內(nèi)容都進(jìn)行了翔實(shí)的宣傳報(bào)道.回首過去的工作，我部青年志愿者活動(dòng)取得了喜人的成績，從中，我們學(xué)到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我們也有一些體會(huì):

一，青年志愿者活動(dòng)更主要的是要結(jié)合本單位的實(shí)際，結(jié)合自己的實(shí)際開展一些效果顯著的工作.如我部的崗位青年志愿者行動(dòng)計(jì)劃，要求青年學(xué)生從自身做起，在學(xué)習(xí)生活中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的當(dāng)代職高生.

二，樹立品牌意識，加大宣傳力度，擴(kuò)大青年志愿者的社會(huì)影響，爭取更多的社會(huì)響應(yīng).

三，積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動(dòng)持續(xù)開展的保證.我部青年志愿者活動(dòng)自開展以來，得到了狄校長，戴主任，張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心，他們多次參與志愿者行動(dòng)的計(jì)劃制定和方案規(guī)劃，并統(tǒng)籌安排，為我們活動(dòng)的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

　四，健全機(jī)制，永葆青年志愿者活動(dòng)的旺盛生命力.

五，加強(qiáng)宣傳力度，形成全社會(huì)都來關(guān)注志愿者行動(dòng)的良好氛圍.

六，逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善活動(dòng)機(jī)制，積極借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，不斷推動(dòng)我們的工作.在今后的工作中，我部青年志愿者活動(dòng)將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)他人，鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)以塌實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)，努力使我們的工作更上一層樓.

為此，我們將努力做好以下幾點(diǎn):

1，健全機(jī)制，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺階.

2，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作的順利開展.

3，加強(qiáng)管理，力創(chuàng)良好的工作環(huán)境.

4，歸納總結(jié)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，樹立創(chuàng)新意識.

5，加大宣傳力度，形成良好的氛圍.總之，我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng)，在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，注重結(jié)合實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展的需要，充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.在今后的工作當(dāng)中，我們將本著腳踏實(shí)地，勤奮創(chuàng)新的態(tài)度，譜寫青年志愿者行動(dòng)的新篇章!機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)設(shè)計(jì)

一，活動(dòng)準(zhǔn)則奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步

二，活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中心——分點(diǎn)——志愿者

三，服務(wù)模式崗位+服務(wù)

四，工作思路鞏固，提高，延伸，輻射

五，組織機(jī)構(gòu)中心:團(tuán)總支分點(diǎn):班團(tuán)支部新聞部:學(xué)生會(huì)宣傳部

六，活動(dòng)宗旨

1，致力于幫助有特殊困難的社會(huì)成員，推動(dòng)多層次社會(huì)保障體系的建立.

2，致力于建立互助的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè).

3，致力于在活動(dòng)中幫助他人，鍛煉青年自身.

七，發(fā)展目標(biāo)

1，在活動(dòng)中培養(yǎng)全民志愿服務(wù)意識，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神.

2，在活動(dòng)中鍛煉青年學(xué)生，增強(qiáng)青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，培養(yǎng)合格的畢業(yè)生.為了使我部的青年志愿者活動(dòng)能夠長期的開展下去，使這一活動(dòng)能夠長期化制度化，我部聯(lián)系落實(shí)了兩家長期服務(wù)單位，文化新村居委會(huì)，溧陽市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心(老年活動(dòng)中心)，下表為具體實(shí)施安排:時(shí)間文化新村居委會(huì)溧陽市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心備注:每次外出活動(dòng)時(shí)間為星期五第三四節(jié)課，主要為服務(wù)單位除雜草打掃衛(wèi)生。

青年志愿者活動(dòng)也許要有更多的組織才行，青年志愿者協(xié)會(huì)的組成成立很重要，這一方面我們已經(jīng)在考慮，也許在不久的將來，我們自己的青年志愿者協(xié)會(huì)就要成立了，我們就會(huì)得到更好的發(fā)展和進(jìn)步了。這才是我們一直以來不斷努力要求的事情，相信隨著時(shí)間的不斷的推移，我們可以做的更好！

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇9)

20__年是_社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響?，F(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：

一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式

(一)做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

(二)各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。

(三)開展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)，對經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會(huì)，對開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。

二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)

(一)以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。

(三)以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。

(三)結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動(dòng)，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵(lì)社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。

(四)以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識有獎(jiǎng)競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。

志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識，營造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。

三、工作下一步打算

雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì);怎樣開展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動(dòng)我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。

回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇10)

為鼓勵(lì)和引導(dǎo)全鎮(zhèn)群眾參加體育鍛煉，提高科學(xué)健身意識，養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，我鎮(zhèn)于8月1日至8月8日在石堤鎮(zhèn)河街村健身廣場開展了“石堤鎮(zhèn)全民健身日系列活動(dòng)”。

第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視

以“崇尚運(yùn)動(dòng)，共享健康”為主題;以人為本，求真務(wù)實(shí)，因地制宜，以民增收為原則;以小規(guī)模多樣、群眾趣味為活動(dòng)開展方式，我鎮(zhèn)以8月8日全民健身日為契機(jī)，在全鎮(zhèn)開展了為期8天的系列活動(dòng)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的順利開展，他們拿出專項(xiàng)資金作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并邀請了實(shí)迪學(xué)校的體育老師為活動(dòng)組織裁判員，保證了活動(dòng)的專業(yè)性和公平性。

二是加大宣傳力度，營造氛圍

為提高群眾參與健身運(yùn)動(dòng)的積極性，積極參與全鎮(zhèn)全民健身日系列活動(dòng)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了大力宣傳。一是播放廣播，懸掛宣傳標(biāo)語;二是組織村、社區(qū)工作人員參加開國日系列活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);三是要求村干部宣傳自己的家園，讓自己的活動(dòng)家喻戶曉;第四，應(yīng)留出專項(xiàng)資金作為活動(dòng)費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)。

第三，開展活動(dòng)，大眾有趣

我們鎮(zhèn)組織了為期八天的全民健身活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)健身日系列活動(dòng)與年度、日常全民健身活動(dòng)相結(jié)合的原則，我鎮(zhèn)選擇了平日里人氣旺盛、熱情高漲的廣場舞和籃球比賽。活動(dòng)安排為8月1日至8月4日，鎮(zhèn)廣場舞比賽;8月5日至8月8日，全鎮(zhèn)籃球比賽有7個(gè)村1個(gè)社區(qū)200人參加，時(shí)間長，人多。

四是領(lǐng)導(dǎo)肯定，群眾熱情

全民健身日系列活動(dòng)順利開展并圓滿完成，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的踴躍參與。在整個(gè)比賽中，參賽人員展現(xiàn)了“健身第一、比賽第二”的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好社會(huì)狀態(tài)，為我鎮(zhèn)今后開展文化體育活動(dòng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇11)

精神風(fēng)貌，得到了咸寧市委的高度認(rèn)可。同時(shí)也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)..

20xx年10月

20xx年10月，為了響應(yīng)國家“建設(shè)綠色家園”的號召，我們電子與信息工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)與體育、醫(yī)藥學(xué)院三院共同開展了主題為“攜手參與，共建綠色家園”志愿者活動(dòng)。本次志愿者活動(dòng)的舉辦，一方面向市民們展示了志愿者吃苦耐勞，奉獻(xiàn)自我，服務(wù)大眾的精神風(fēng)貌。另一方面也為本地市民營造了一個(gè)更舒適、更衛(wèi)生的生活環(huán)境。本次活動(dòng)得到了咸寧市市民的高度贊揚(yáng)。

20xx年11月

20xx年11月上旬，電子與信息工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部積極動(dòng)員我院學(xué)生參加消防志愿者活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，我院學(xué)生積極參加咸寧市消防局舉辦的消防演習(xí)。在演習(xí)中，他們通過認(rèn)真的態(tài)度，得到了咸寧市消防局的高度認(rèn)可。

在本月下旬，我院積極響應(yīng)校團(tuán)委的“情系湖北,愛暖寒日”的陽

光行動(dòng)的號召.開展了愛暖寒日之聚沙成塔和愛暖寒日之心語星愿的助貧活動(dòng).此活動(dòng)的開展,即幫助了貧困學(xué)子，增強(qiáng)了班級凝聚力。也讓廣大學(xué)生學(xué)會(huì)了贈(zèng)人玫瑰，手留余香，奉獻(xiàn)愛心，收獲希望和美好品德.雖然我們不能給那些貧困學(xué)習(xí)很多經(jīng)濟(jì)支助。但我們用自己的真摯祝福帶給他們心靈上的撫慰-------獻(xiàn)上我們飽滿的愛心，燦爛的笑容與誠摯的祝福，給他們帶來冬日里溫暖陽光。

20xx年12月

20xx年12月，電信學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部精心策劃“我是課桌我愛美”的系列活動(dòng)，對“課桌文化”進(jìn)行了清理。這次活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富，得到了學(xué)院老師和身邊同學(xué)的支持。這次活動(dòng)優(yōu)化學(xué)校環(huán)境、提高學(xué)生保護(hù)公物、愛護(hù)校園環(huán)境的意識、全面提高學(xué)生素質(zhì)、增強(qiáng)全院學(xué)子凝聚力，得到了我校同學(xué)的廣泛認(rèn)可。

本年度志愿者活動(dòng)收效明顯，達(dá)到了預(yù)期的`效果。為我院今后組織志愿者活動(dòng)留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我們相信我們以后的工作會(huì)越做越好。

同時(shí)我們對以后的志愿者活動(dòng)作出以下建議：

1.負(fù)責(zé)組織工作的干事要加強(qiáng)與各位志愿者的聯(lián)系，以便更好的傳達(dá)活動(dòng)細(xì)則.也有利于更好的傳揚(yáng)志愿者的精神。

2．在活動(dòng)宣傳工作的準(zhǔn)備階段中，要加強(qiáng)干事之間的交流，各抒己見，以此來使宣傳工作做得更加好。

3．干事們應(yīng)該學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，合理的分配工作，做好表率的作用。

4．在活動(dòng)結(jié)束后，要對參加的志愿者進(jìn)行采訪和拍照工作，及時(shí)做好信息反饋的工作。

5．做好在同學(xué)之間的信息傳播工作，切實(shí)提高志愿者對活動(dòng)的積極性。

最后，希望我們服務(wù)隊(duì)在吸取經(jīng)驗(yàn)以后，能夠在下年度活動(dòng)中做得更好

以上為本年度志愿者服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容總結(jié)，在今后的日子里電子與

信息工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部將不斷從活動(dòng)中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自生的不足，為能夠組織更好的志愿者服務(wù)而努力。

20xx年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動(dòng)，宣傳了志愿者，同時(shí)也歷練著自己。新的一年即將到來，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我們隊(duì)伍更穩(wěn)固，強(qiáng)大。把志愿者活動(dòng)做的更加深入人心，更加成功，輝煌！

電子與信息工程學(xué)院

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇12)

3月4日下午，在團(tuán)支書、宣傳委員和組織委員的精心組織下，我班在教室舉辦了以學(xué)雷鋒為主題的'主題班會(huì)，通過這次班會(huì)旨在將雷鋒精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大，使全班同學(xué)深刻領(lǐng)會(huì)雷鋒精神的真實(shí)內(nèi)涵，時(shí)刻用雷鋒精神指引著我們學(xué)習(xí)和工作的前進(jìn)方向。

根據(jù)班會(huì)前所收集的材料向全班同學(xué)詳細(xì)介紹了雷鋒一生那雖平凡但很偉大的事跡，在同學(xué)們的心中牢牢的豎起學(xué)習(xí)雷鋒精神的理念，使雷鋒精神深入每個(gè)人的心中，隨后的知識競答更使全班同學(xué)對雷鋒精神有了一個(gè)更加清醒全面的認(rèn)識。

我班還用實(shí)際行動(dòng)使我們對雷鋒精神更深入認(rèn)識，在這個(gè)周末。我班同學(xué)抽出休息的時(shí)間，組織了關(guān)愛老人的活動(dòng)，我們在星期六上午來到蘇記鎮(zhèn)敬老院，給老年人送去了祝福，給他們表演節(jié)目。送去生活用品。并且親自給老年人包水餃。老人們都很感動(dòng)。這也說明了我班學(xué)習(xí)雷鋒精神不僅僅是在班會(huì)上用話語來表達(dá)要怎么學(xué)習(xí)雷鋒精神，而是用實(shí)際行動(dòng)來證明。

雷鋒精神是我們中華民族精神的重要內(nèi)涵之一，也是中華兒女最崇高思想品質(zhì)的`結(jié)晶。今年3月5日是毛澤東同志向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞46年紀(jì)念日，通過這次班會(huì)使同學(xué)們更加深刻領(lǐng)會(huì)到了新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神的重要性，更加明白了自己在以后的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該努力的方向，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，時(shí)時(shí)刻刻在自己心中豎起向雷鋒同志學(xué)習(xí)的理念，時(shí)時(shí)刻刻用雷鋒精神激勵(lì)著我們前進(jìn)，期間的知識競答環(huán)節(jié)同學(xué)們思想比較活躍，各組爭先回答問題，充分領(lǐng)略到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

三月的春風(fēng)暖暖地吹，新學(xué)年的學(xué)雷鋒活動(dòng)又在祖國大地轟轟烈烈地進(jìn)行著，雷鋒精神又開始在我們心中傳遞。雷鋒精神鼓舞和激勵(lì)了一代又一代的青年人不斷進(jìn)取，茁壯成長，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒精神，2010年3月29日，我們班舉行了傳承雷鋒精神愛心助你我他團(tuán)日活動(dòng)。

四十多年來，雷鋒那種公而忘私、言行一致、艱苦樸素、完全徹底為人民服務(wù)的精神，鼓舞和激勵(lì)著我們。作為一名在新時(shí)期新時(shí)代下成長的大學(xué)生，我們更應(yīng)時(shí)刻牢記學(xué)習(xí)時(shí)間“三個(gè)代表”重要思想，在平時(shí)的工作中和生活中帶頭發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，對工作吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)，對他人寬容大度、坦誠相待，對自己勤儉節(jié)約，嚴(yán)于律己。以理性的態(tài)度全面了解雷鋒精神，讓學(xué)雷鋒精神與時(shí)代同行，以飽滿的激情，與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)雷鋒精神。

在傳承雷鋒精神愛心助你我他團(tuán)日活動(dòng)中，我們班舉行宿舍清潔，活動(dòng)內(nèi)容是男同學(xué)去校內(nèi)五棟宿舍幫助我們班的女同學(xué)清潔宿舍衛(wèi)生,然后女同學(xué)去樟村宿舍幫男同學(xué)收拾宿舍，男生幫助女生清潔宿舍，如抹風(fēng)扇等，女生就幫男生我們收拾書桌等。寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一個(gè)重要場所，寢室文明與否是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面，是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)，對每個(gè)大學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生重要影響。大學(xué)生一天中三分之一以上的時(shí)間要在宿舍中度過的，宿舍環(huán)境怎么樣，對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用，因此做好宿舍衛(wèi)生清潔對每一名學(xué)生來說都很重要。

同時(shí)，我們班采取清潔男女學(xué)生寢室的方式，讓同學(xué)們了解學(xué)習(xí)雷鋒應(yīng)該從身邊的小事做起，雷鋒精神就在我們身邊。同時(shí)還通過此次團(tuán)日活動(dòng)，針對我們班上男女同學(xué)交流不足的情況，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，團(tuán)結(jié)同學(xué)，增強(qiáng)男女同學(xué)的交流與合作，促進(jìn)班級同學(xué)間的凝聚力，弘揚(yáng)雷鋒精神。通過對學(xué)雷鋒主題團(tuán)日活動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了學(xué)習(xí)雷鋒不僅要做什么大事，更實(shí)在的是從身邊的小事做起。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇13)

XX社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，用心推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。

以鄧小平_為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分_單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管_機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)_的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會(huì)帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，_傳和對內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。

20XX年上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

志愿活動(dòng)年度述職報(bào)告(篇14)

20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會(huì)議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)

經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。

二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)

20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：

1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。

2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。

3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。

4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。

5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。

6、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。

除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動(dòng)。

xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。

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銷售年度述職報(bào)告十四篇

報(bào)告是行政機(jī)關(guān)公文使用頻率較高且容易混淆的文種，為了更好的開展下一階段的工作。我們往往都需要撰寫報(bào)告，你是否正在為寫報(bào)告犯愁呢？根據(jù)您的意愿欄目小編為您準(zhǔn)備了一篇“銷售年度述職報(bào)告”的文章，閱讀后您會(huì)學(xué)到不少新的知識！

銷售年度述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

xx年是海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期，國內(nèi)轎車的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。回顧全年的，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁。

一、加強(qiáng)面對市場不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年大會(huì)上的指示，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格對銷售是有的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷

1、細(xì)致的市場。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及動(dòng)態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以鐵龍的品牌和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，

將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率，《 》。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件部門開專題會(huì)，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自XX年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出意見和進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次，工時(shí)凈xx萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年，提出以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了三月服務(wù)、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查、小區(qū)免費(fèi)義診、冬季送等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底。從中、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了，又明確了目標(biāo)。

范文二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個(gè)檢討，對今年的所有事情，做個(gè)歸納。

一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

銷售年度述職報(bào)告 篇2

九、做項(xiàng)目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價(jià)格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗(yàn)證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式，以便以后發(fā)展"內(nèi)奸"和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備，所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;

十、一定記住三個(gè)字：想學(xué)做tkinkstudydo。這三個(gè)字真的很重要，它也包括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持，相信成功只是時(shí)間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)肯定能提升的很快，做是勤奮的意思;

十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明，一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單，所以抓住了重點(diǎn)和大頭，達(dá)成目標(biāo)的幾率就大了，我們也可以用余世偉的"重要緊急"事情規(guī)劃表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時(shí)是突發(fā)的，隨時(shí)需要應(yīng)急處理，再說銷售是沒有固定程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;

十二、做銷售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要相信堅(jiān)持努力就一定能夠會(huì)有收獲，只是時(shí)間問題。我自己一直覺得很郁悶因?yàn)闆]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司9個(gè)月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對自己充滿了信心，而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)呢!當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅(jiān)持保持上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個(gè)肯努力的人你總有一天是會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)具備的銷售的基本素質(zhì);

十三、做項(xiàng)目的話會(huì)遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決辦法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報(bào)價(jià)的時(shí)候千萬不要隨便報(bào)，因?yàn)槊鲀r(jià)格是一個(gè)非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價(jià)格時(shí)一定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題，一般就給客戶說：價(jià)格最終肯定不是問題，只要誠心合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個(gè)道理，那就是你說了價(jià)格你就會(huì)在以后變的很被動(dòng)，特別是當(dāng)你還不了解情況的時(shí)候，而往往很多時(shí)候即使我們以為很了解情況了，但是事實(shí)上我們還是不是真的了解項(xiàng)目的真實(shí)情況，如果不說價(jià)格呢，大不了就被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價(jià)格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說：做項(xiàng)目價(jià)格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項(xiàng)目弄懂，放了價(jià)格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;

十四、做項(xiàng)目的一定要堅(jiān)持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動(dòng)了，單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時(shí)往往被代理商一句話就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣的話你的主動(dòng)性就大，把握住項(xiàng)目的成功率就高，同時(shí)代理商換品牌的機(jī)會(huì)也小，如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅(jiān)持去給代理商培訓(xùn)產(chǎn)品和銷售引導(dǎo)，只有他們被你洗腦了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì)跟著你走，這樣的話你為別人做嫁衣的機(jī)會(huì)也不會(huì)那么的大;

十五、如果你想成為一個(gè)銷售高手，那請你以后說話要抓住重點(diǎn)，要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個(gè)怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應(yīng)該說什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個(gè)人情況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個(gè)道理，去到了客戶那我們一般就是一個(gè)傾聽者，而且是做一個(gè)客戶喜歡的傾聽者，因?yàn)閮A聽我們可以了解用戶的真實(shí)現(xiàn)狀，了解清楚后我們才能分析出較真實(shí)的需求，如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;

十六、如果是做項(xiàng)目的話一定要記住每次和用戶溝通的幾個(gè)最重要也是最基本的問題，那就是：是否有預(yù)算?項(xiàng)目幾時(shí)做?項(xiàng)目的使用者、決策者、內(nèi)部關(guān)系是什么?還有競爭對手是誰?項(xiàng)目的執(zhí)行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關(guān)系是誰?客戶的個(gè)人情況和背景等，但是這些內(nèi)容也許不是一次或者兩次就能了解清楚，有時(shí)需要堅(jiān)持去溝通，不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不行側(cè)面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就一定要想辦法，或者采取用誠心打動(dòng)客戶，一定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機(jī)會(huì)就一定有，特別是有時(shí)約客戶一定要先問他說話是否方便說話時(shí)間是否方便暗示下，如果可以的話呢盡量在平時(shí)他適當(dāng)休息時(shí)間多打打電話撤撤蛋，在那時(shí)客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里，成功預(yù)約機(jī)會(huì)大點(diǎn)，并且在那時(shí)一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關(guān)系，但是一定要堅(jiān)持約，有的客戶可以采取霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上面去給他看看，以及即使他說沒時(shí)間還去他單位門口等他多樣的方式;

十七、你必須在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說的話，特別是當(dāng)客戶問到你一些技術(shù)性問題時(shí)你回答的語氣一定一定要堅(jiān)決，但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個(gè)問題你也不懂，待咨詢了以后再回答(這樣的話其實(shí)又產(chǎn)生了一次新的溝通機(jī)會(huì))，但是一說出去一定要兌現(xiàn)，客戶總是記得你不好的地方，沒有僥幸，在飯桌上談話盡量等對方多喝點(diǎn)酒，一定要在能稱兄道弟后才談?wù)?，要不可能收獲不大或者收獲的信息不準(zhǔn)，對口才好但是不注意說話的兄弟包括我自己奉勸一句：口才好是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn);

十八、做銷售要敢于競爭。如果你做銷售怕競爭的話，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收等很多的天災(zāi)而已，所以說做為一個(gè)銷售不要怕競爭，要敢于競爭，不要覺得我不如某某，其實(shí)只要你努力提升自己一定會(huì)有很大的超越的，如果自己還不夠優(yōu)秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很nb不買你單又有實(shí)力的代理商時(shí)你就要邊打邊拉，打幾個(gè)單搶他幾個(gè)單他自動(dòng)就來求你了，那時(shí)談合作才是最有效的;

十九、如果可以的話請做銷售的年輕兄弟都找個(gè)女朋友，因?yàn)檫@樣的話起碼心里的壓力可以有一個(gè)傾訴的對象，如果女朋友體貼點(diǎn)的話呢你還會(huì)有一個(gè)很不錯(cuò)的奮斗動(dòng)力源泉點(diǎn)，當(dāng)然如果你們關(guān)系夠好又打算對人家負(fù)責(zé)的話呢，能把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業(yè)務(wù)的人經(jīng)常去jj，但是我一直都勸告我自己盡量不要也不能去，不僅因?yàn)槟呛芪ｋU(xiǎn)也覺得那些人看起來象白粉鬼讓人很惡心，但是有時(shí)客戶真的有那需求你也只能去滿足，但是當(dāng)逢場作戲就好了，上癮的話那能算是毒品，不上癮的話那也算是帶了半個(gè)毒瘤。想做個(gè)好業(yè)務(wù)又想做個(gè)好男人的話還是好好衡量下再做好點(diǎn)，夜路走的多會(huì)碰鬼，壞事做的多必遭殃;

二十、對代理商來說，肯合作的當(dāng)然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉，不要一味地遷就和害怕。突破代理商公司合作這塊，首先應(yīng)該先突破一個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物，只要他愿意去做你的產(chǎn)品的話那才能帶動(dòng)整個(gè)公司的人去做，如果老板就是業(yè)務(wù)的公司，那一定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項(xiàng)目合作好就行了，對于沒實(shí)力做代理又有興趣和熱心的si的話，不要有過多的承諾，如果能推動(dòng)他們多去幫你跑銷售機(jī)會(huì)回來就已經(jīng)算是成功了，能給到代理商價(jià)值價(jià)值的話他肯定會(huì)跟著你走;

二十、基本的電話溝通水平和技巧必須掌握：如果電話沒溝通清楚的問題一定先通過電話溝通清楚、如果電話能溝通的問題絕對不親自去、如果電話里不能說的話堅(jiān)決不說，這是我個(gè)人認(rèn)為電話溝通必須做到的三個(gè)原則，這樣既提高了效率也節(jié)約了成本，一般說來，打電話3句話內(nèi)要把自己的目的說清楚，在寒暄后先問對方是否方便說話，還有如果可以的話盡量用些比較有特色的寒暄，這點(diǎn)我自己一直多不到。老是一不小心在客戶上班時(shí)間習(xí)慣性地對客戶冒一句：吃飯了沒有?呵呵。如果說到打電話有什么訣竅的話，我覺得語氣也是非常的重要，一定要用很自信和很恰當(dāng)?shù)恼Z氣去感染客戶，只要能感染就一定有收獲;

二十一、做為區(qū)域銷售，經(jīng)常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節(jié)約外，所以一定要對領(lǐng)導(dǎo)保持回報(bào)的習(xí)慣，這是余世偉說的，我覺得我用的收獲很大。一個(gè)出差有回報(bào)的我老大很相信我，并且不需要主動(dòng)讓老大去了解自己的項(xiàng)目情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時(shí)這也體現(xiàn)一個(gè)人做事負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)的關(guān)鍵點(diǎn)，對同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人問了你原則上是怎么樣都一定要給一個(gè)回復(fù);

二十二、做為一個(gè)銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自己、說話的技巧方式、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，這也就是所謂的提高吧，總結(jié)了才知道不足，提高才有目標(biāo)。專門對目標(biāo)來說，因?yàn)槟繕?biāo)是要建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上的，所以在執(zhí)行的過程中一定要注意實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。其實(shí)我在這里寫的時(shí)候已經(jīng)對自己的工作做了一次總結(jié)呢，所以大家都來這里把你的工作總結(jié)和分享下吧;

二十三、做為一個(gè)銷售，特別是做it高增產(chǎn)品的銷售，因?yàn)殇N售高增產(chǎn)品有難度較大和市場量較小又要求懂得如何運(yùn)作項(xiàng)目等特征，所以對銷售者本身的綜合素質(zhì)要求也是相對來說較高的，和一般的銷售是不一樣的，在飽受驕傲和挫折的時(shí)候我們一定要記得告訴自己：一定要自信、一定要堅(jiān)持，同時(shí)做好丟單的準(zhǔn)備(不丟單的業(yè)務(wù)原因只有一個(gè)：那就是連銷售信息都沒有)。tkink　study　do想學(xué)做希望做銷售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要堅(jiān)持努力，成功只是時(shí)間問題!

二十四、做銷售人家都說是吃喝嫖賭，做銷售一定要學(xué)會(huì)搞定人。這也是不違背客戶是上帝的銷售宗旨，客戶想怎么樣就怎么樣，怕的就是客戶不想怎么樣那就麻煩。所以有想法的客戶是好搞定的客戶，但是一定記得：他是大家都很容易搞定的客戶，并不是你一個(gè)人容易搞定的客戶，很多的客戶很傲，看起來或者實(shí)際上都是難搞定的客戶，但是一旦你搞定，那他就是最簡單的了;

二十五、做銷售要懂引導(dǎo)客戶，做一個(gè)有主張，主動(dòng)，積極的引導(dǎo)者，針對客戶的問題和困難要能隨時(shí)提出解決方案，這樣才能讓客戶信任你，相信你。信任是客戶和你成交的最基本的條件，也是你能和客戶說很多話和談數(shù)的基本前提。但是信任并不是肯出來和你一起喝喝茶或者吃飯，所以做銷售的要盡快讓我們的客戶信任我們，最好的話就是依賴我們了;

二十六、老大總是對我說：你要盡快去搞定一個(gè)女的做女朋友，銷售就像戀愛一樣，連女人都搞不定很難做銷售。這是老大說的，想想是有點(diǎn)道理，搞定用戶有時(shí)也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有耐心、還要有攻略計(jì)劃和策略、要懂得對方心里是怎么樣想的、要看好對方的喜好、感情要隨時(shí)保持溝通、一定要讓對方信任你，有時(shí)虛偽的謊言也是善意的;不是說讓你成為色狼，而是希望我們銷售有時(shí)在客戶面前會(huì)做一只披著羊皮的狼;

二十七、客戶交往一定要主動(dòng)、要熱情、要真誠。其實(shí)我自己是個(gè)比較開朗隨和的人，總覺得銷售是在強(qiáng)奸用戶，不太喜歡為難客戶，不敢直接問客戶問題，不敢問太多深入的東西、不敢重復(fù)打電話給客戶、不敢直接殺上門，其實(shí)一個(gè)成熟的銷售一定是一個(gè)腦子轉(zhuǎn)的快又很會(huì)忽悠的銷售，表面工夫一定要懂得做，見了面和通電話不亂你是愿意還是不愿意都一定要表現(xiàn)出很熟悉的樣子，很熱情的樣子，如果見了幾次后或者是和你單獨(dú)約會(huì)過的客戶那就應(yīng)該直接稱兄道弟了，記?。嚎梢缘脑挵芽蛻舢?dāng)成哥們，而不單單是客戶;

二十八、做項(xiàng)目和高增值產(chǎn)品選擇客戶一定是非常重要：重要的客戶定位能讓拜訪非常的高效，這部分工作也可以通過電話溝通和陌生電話解決，在電話里要3句講清楚你的打電話目的，通過打電話篩選出一批在聽懂了你的電話拜訪用意以后還很有興趣的客戶進(jìn)行拜訪;

二十九、對銷售來說電話是一個(gè)重要工具，現(xiàn)在適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵐ぞ吆涂蛻魷贤ū荒茉黾涌蛻魧ψ约旱男湃危弘娫捠且话阕鲣N售和客戶溝通的工具，但是如果針對做項(xiàng)目的銷售而言電話只能是一個(gè)得到上門拜訪的機(jī)會(huì)而已，在電話內(nèi)也有很多的東西講不清楚和不適合講，即使有需求客戶也不一定會(huì)說;很多關(guān)于回扣的郵件和話語不能公開在qq或者是msn上說，一是不留下把柄，二是讓對方覺得自己小心可值得信任;三是直接當(dāng)面說能直接表達(dá)清楚意思和了解對方的接受程度，真正的業(yè)務(wù)高手絕對不是一個(gè)只是坐辦公室聊qq的家伙;

三十、做銷售要懂得心理學(xué)：當(dāng)你在電話和客戶溝通時(shí)，當(dāng)你在接待客戶時(shí)，當(dāng)你在應(yīng)對客戶刁難時(shí)都要隨時(shí)隨刻地從客戶的角度去思考問題，一般要求銷售在和客戶聊幾句后懂得客戶心里在想什么，在和客戶溝通時(shí)要懂得客戶是個(gè)怎么樣的人，是否有想法，對自己的看法是怎么樣的，準(zhǔn)確地說是和摸透一個(gè)女孩子的心思是一樣，兩情相悅才會(huì)一拍即合;

三十一、做項(xiàng)目銷售一定要搞定用戶里面的至少一個(gè)人，這個(gè)人最好是技術(shù)負(fù)責(zé)人或者是拍板人。如果還沒搞定一個(gè)人的項(xiàng)目絕對不是一個(gè)有把握的項(xiàng)目。這個(gè)人就是我們說的我們的特務(wù)內(nèi)奸，愿意幫助我們和接受我們價(jià)值觀的人，他提供的信息是最準(zhǔn)確和最有價(jià)值的，但是在做客戶工作時(shí)一定不要忘記盡量照顧全局，盡量讓相關(guān)的人員都開心順氣，否則你隨時(shí)可能都有危險(xiǎn);

三十二、做銷售一定是有一個(gè)積累的過程，所以要有耐心。其實(shí)我不知道自己能否很有耐心地堅(jiān)持做銷售n年，但是耐心確實(shí)一個(gè)銷售的基本要求，而且肯定是有一個(gè)客戶積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累的過程，聰明的人利用這段時(shí)間總結(jié)自己、提升自己、沉淀自己;

三十三、銷售實(shí)際是一項(xiàng)綜合投資：頂尖的銷售不僅會(huì)有長遠(yuǎn)的目光，還一定有投資理年，懂得投資什么樣的客戶、什么樣的約會(huì)、什么樣的關(guān)系，還有平時(shí)自己的學(xué)習(xí)時(shí)間等，懂得長遠(yuǎn)投資來爭取持續(xù)不斷的定單的銷售才是一個(gè)好的銷售，有單但是沒有持續(xù)的定單的銷售不是一個(gè)好的銷售，更加不是一個(gè)出色的銷售。

銷售年度述職報(bào)告 篇3

建材銷售年終述職報(bào)告

一、回顧

在過去的一年里，我作為建材銷售團(tuán)隊(duì)的一員，通過努力工作取得了一系列令人驕傲的成績。在市場競爭激烈的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)勢，積極開拓市場，提高銷售業(yè)績，并實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售目標(biāo)。同時(shí)，還保持了良好的客戶關(guān)系，收到了客戶的高度認(rèn)可和好評。

二、工作亮點(diǎn)

1. 銷售業(yè)績提升：通過創(chuàng)新銷售策略和積極市場拓展，我所負(fù)責(zé)的銷售額在同期比去年上升了30%。通過深入了解客戶需求，能夠根據(jù)不同的客戶提供個(gè)性化的解決方案，鞏固了客戶的信任和忠誠度。

2. 市場份額擴(kuò)大：針對競爭對手的威脅，我根據(jù)市場需求和潛在客戶的特點(diǎn)，重新制定了市場推廣計(jì)劃，并成功開拓了多個(gè)新的銷售渠道。這些努力使得的市場份額增長了20%，在競爭激烈的市場中提高了品牌知名度。

3. 團(tuán)隊(duì)合作精神：作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員，之間保持了良好的互助關(guān)系和高效的合作。通過每周團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，共同制定了銷售目標(biāo)和策略，并相互支持，共同努力實(shí)現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作精神的提升，不僅促進(jìn)了銷售業(yè)績的增長，還提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

三、客戶關(guān)系維護(hù)

1. 客戶回訪：我積極與客戶保持聯(lián)系并建立了良好的合作關(guān)系。定期進(jìn)行客戶回訪，了解客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶的問題，鞏固了客戶的忠誠度。同時(shí)，也根據(jù)客戶的反饋調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提高了客戶滿意度。

2. 售后服務(wù)：團(tuán)隊(duì)高度重視售后服務(wù)，確?？蛻粼谫徺I產(chǎn)品后能夠得到及時(shí)的支持和幫助。通過建立健全的售后服務(wù)制度，能夠有效解決客戶遇到的問題，提供專業(yè)的解答和指導(dǎo)，贏得了客戶的信任和好評。

3. 新客戶開發(fā)：除了維護(hù)老客戶，還積極開發(fā)潛在客戶。通過市場調(diào)研和主動(dòng)拜訪，我成功開發(fā)了多個(gè)新客戶并建立了合作關(guān)系。這些新客戶的加入為公司帶來了更多的銷售機(jī)會(huì)和增長空間。

四、自我反思和展望

回顧過去一年的工作，我深感自己取得了一定的成績，但也有一些不足之處需要改進(jìn)。我需要加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和了解，提高自己的專業(yè)水平，更好地為客戶提供咨詢和解決方案。我還需進(jìn)一步提高銷售技巧，加強(qiáng)與客戶的溝通能力，提高自身銷售能力和表達(dá)能力。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)密切合作，共同努力為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，保持對市場變化的敏感度和洞察力，不斷優(yōu)化銷售策略，開拓更多的市場份額。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升，不斷完善自我，為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。我相信，通過團(tuán)隊(duì)的持續(xù)努力和我的不斷進(jìn)步，一定能夠取得更為輝煌的成績。

銷售年度述職報(bào)告 篇4

自本人20__年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。

在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

二、以后的工作計(jì)劃：

(一)經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。

最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

銷售年度述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司銷售經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律狀況向代表們述職，請?jiān)u議。

　一、工作方面：

1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為之后每周上報(bào)，對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。透過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。

2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，正因，只有采取連帶考核才能夠構(gòu)成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查?？臻g相冊名字

3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。透過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安?？泼恐芙o我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。透過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。

4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，理解客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》，該制度透過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班狀況。

　二、學(xué)習(xí)方面：

1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，用心參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十九大精神等相關(guān)資料，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。透過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。

2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。

三、廉潔自律方面：

1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。

2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請群眾討論，沒有違反三重一大(重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。

3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。

4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。

　四、存在的問題：

1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。

2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。

3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

　五、下一步工作打算及發(fā)奮方向：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作潛質(zhì)。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的潛質(zhì)。

2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本狀況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。

3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改善工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)奮完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

銷售年度述職報(bào)告 篇6

下面是小編為大家整理的2023年銷售經(jīng)理年度個(gè)人述職報(bào)告(3篇),供大家參考。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銷售經(jīng)理年度個(gè)人述職報(bào)告篇一

(二)、競爭對手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、 xxxx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。

銷售經(jīng)理年度個(gè)人述職報(bào)告篇二

經(jīng)理述職報(bào)告 | 總經(jīng)理述職報(bào)告

(二)、xxxx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。

(三)、xxxx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)、xxxx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

銷售經(jīng)理年度個(gè)人述職報(bào)告篇三

經(jīng)理述職報(bào)告 | 總經(jīng)理述職報(bào)告

四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、 鋁型材市場分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

銷售年度述職報(bào)告 篇7

電腦銷售年度述職報(bào)告范文

無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無聲又匆匆，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。那么你有了解過述職報(bào)告嗎？以下是小編幫大家整理的電腦銷售年度述職報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

如何做好一名電腦銷售？我以電腦買家的角度說一下：

我覺得最重要的是2點(diǎn)：一是誠信 二是專業(yè)具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠的，所以你的語言的用詞，語態(tài)，語速，語調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對方。語言要中肯，語調(diào)要平和，語速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)知識。印象是很重要的，就我個(gè)人來說，如果我對銷售人員的印象是急躁，無知甚至是反感（比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙），我絕對不會(huì)考慮買他們賣的東西。

至于專業(yè)，說起來就容易了。一個(gè)電腦知識或者對所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對他說的話放心嗎？當(dāng)然，掌握嫻熟的專業(yè)知識，對所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是絕對必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢和劣勢，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在耐心的解釋中弱化顧客對其不足的印象。

微笑面對每個(gè)人，不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉能力，更重要的是鍛煉素質(zhì)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對上述東西有所感悟，對你今后的人生是有所幫助的。注意安全，祝你實(shí)習(xí)順利。

因?yàn)閷Ｗⅰ⑺詫I(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向成功。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好！

除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì)：

（一）認(rèn)識營銷的能力，銷售是什么？

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢？簡單的定義銷售，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

（二）成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。 恐懼是一種內(nèi)在的感覺。

因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。

恐懼自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？

2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕？

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕？

轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。

所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。

（三）成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。

強(qiáng)烈的企圖心就是對成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！

認(rèn)真審視 我們周圍的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：

1、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協(xié)助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人，你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

3、他代表你的潛意識，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個(gè)過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊(duì)伍，能真正最快幫助我們成長的隊(duì)伍有以下的基本特征：

1、個(gè)人的成就和境界很高；

2、是你模仿的對象；

3、他能看到你的潛能；

4、他關(guān)心你的成長；

5、他愿意協(xié)助你成長；

6、他對你的期望很高；

7、他會(huì)對你說老實(shí)話；

8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大。

成功銷售員的欲望，許多來自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的`行動(dòng)，煥發(fā)起”超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會(huì)說：”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！?/p>

成功的銷售員都有必勝的決心，都有強(qiáng)烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你對財(cái)富的渴望，對家庭的責(zé)任，對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿足是向上的車輪！ 用心能做好任何事情！如果你不行，成功的銷售員都有必勝的決心，都有強(qiáng)烈的成功欲望。

成功的欲望源自于你對財(cái)富的渴望，對家庭的責(zé)任，對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿足是向上的車輪！

用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（四）對產(chǎn)品的十足信心與知識。

熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。

成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識。

信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的知識，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識：說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。

（五）注重個(gè)人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò) 和縮短摸索時(shí)間。

銷售年度述職報(bào)告 篇8

銷售2014年年度述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里，我們迎來了皖蜀春XX年銷售年終總結(jié)大會(huì)，今年的冬天依舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲，請?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。

下面有我來介紹一下XX年的銷售情況

銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場，針對酒店主要有

1、 建立完善的銷售檔

2、 定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤

售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

XX年銷售計(jì)劃 XX年銷售實(shí)際完成 XX年銷售目標(biāo)完成

XX年同XX年銷售增長 按客戶組成的銷售情況

老客戶占銷售 萬元

銷售目標(biāo)合同的 回款情況

給公司提供的建議

1堅(jiān)持不收不合格的包裝，來影響我們的形象

2車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān)，不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司，要讓客戶對我們的`產(chǎn)品越來越有信心

媒體，把酒的價(jià)格發(fā)布下去，從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價(jià)

公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作，按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力突破新的臺階

今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持，一定會(huì)做到以下兩點(diǎn)

1放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員

2努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督

銷售年度述職報(bào)告 篇9

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。今年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績！

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓明年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

　xxx

20xx年xx月xx日

銷售年度述職報(bào)告 篇10

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

招標(biāo)、藥事會(huì)的召開時(shí)間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙：賣了發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò)，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。

只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。

實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！彪S著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的'問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。

企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時(shí)候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后，在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時(shí)還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來，則成功將會(huì)屬于我們。

銷售年度述職報(bào)告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！一年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。

由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。

我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！

我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績！

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售年度述職報(bào)告 篇12

歲月不居，轉(zhuǎn)眼間我來到九齡童裝服飾公司銷售部工作已經(jīng)一年了！在剛來這個(gè)溫馨和諧的大家庭中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及其同事們的支持幫助下，使我較快的適應(yīng)本工作，工作效率和銷售額有了明顯地提升；把我這個(gè)學(xué)校應(yīng)屆生變成一個(gè)真正的社會(huì)人。

時(shí)間催促我告別20__，憧憬激勵(lì)我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高！為了更好地完成九齡童裝服飾公司下發(fā)的銷售額的任務(wù)，我應(yīng)該總結(jié)以往的銷售經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，下面是我20__年的工作情況總結(jié)。

在九齡童裝服飾公司銷售部工作了一年，我認(rèn)為銷售應(yīng)該分為售前、售中、售后三大塊。售前你應(yīng)該先詳細(xì)的了解銷售產(chǎn)品的信息；不積跬步，無以至千里。任何一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能真正的了解產(chǎn)品，和顧客交流應(yīng)該做到禮貌待客、熱情感染，我認(rèn)為把銷售工作不該是一個(gè)任務(wù)或者是負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。可以說你要懂得享受銷售的過程，你才能懂得能銷售成功。學(xué)習(xí)售前，我先學(xué)會(huì)了在工作中接受顧客的漠視，要抱有大度能容的心態(tài)，面部表情要自然，微笑常在，自尊心不能太強(qiáng)哦！

而且要懂得如何吸引買家的注意力，開場白很重要，目的就是吸引對方的注意力，引起客戶的興趣，使客戶樂于與我們繼續(xù)交談下去。售中的過程是建立在售前的基礎(chǔ)上的，因?yàn)榕c顧客交流時(shí)，我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽，換位思考，我們一般都會(huì)遇到顧客的疑問，異議，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該運(yùn)用在售前了解到的專業(yè)知識為顧客解答問題，讓他來了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)等。有些交易不是很容易就達(dá)成的，而這時(shí)我們應(yīng)該挖掘和了解客戶的需求，積極的推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量來獲得顧客的認(rèn)同。在顧客不喜歡或者有意向別的款式的衣服時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)快速轉(zhuǎn)型，直到顧客滿意為止。售后應(yīng)該是注重服務(wù)，當(dāng)客戶購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)該馬上去核對，如果真是質(zhì)量的問題，我們應(yīng)該和買家商議解決方案，盡量地滿足買家的要求。積極快速的解決買家的售后問題，或許能給我們帶來一些隱形的客源。

銷售年度述職報(bào)告 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是**，是xx超市的經(jīng)理，到XX超市來已經(jīng)X年的時(shí)間了，幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。

在X店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為"xxx先進(jìn)員工"。

由于是剛來X市工作，沒有人緣關(guān)系，一年來，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解xx市場及各項(xiàng)政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會(huì)吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。

年初，公司在xx成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了"重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換"的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時(shí)，進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

年中，在我的電腦領(lǐng)下，xx××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿電腦來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客?！痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,xx路北店被評為"xx市民最滿意超市"。

在擔(dān)任xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。

以上就是我工作情況的述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處，還請批評指正，謝謝大家!

銷售年度述職報(bào)告 篇14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里，我們迎來了xx20xx年銷售年終總結(jié)大會(huì)，今年的冬天依舊寒冷，但是我們xx銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲，請?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況：

銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標(biāo)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場，針對酒店主要有：

1、 建立完善的銷售檔

2、 定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤

3、 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年銷售計(jì)劃：

1、20xx年銷售實(shí)際完成：xx。

2、20xx年銷售目標(biāo)完成：xx。

3、20xx年同20xx年銷售增長：xx。

4、按客戶組成的銷售情況：xx。

5、老客戶占銷售：xx萬元。

6、銷售目標(biāo)合同的回款情況：xx。

給公司提供的建議：

1、堅(jiān)持不收不合格的包裝，來影響我們的形象。

2、車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān)，不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司，要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體，把酒的價(jià)格發(fā)布下去，從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價(jià)。

公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作，按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力突破新的臺階。

今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持，一定會(huì)做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，共同把xx打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督

銷售人員年度述職報(bào)告3

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

20xx年即將過去，在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計(jì)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!

銷售人員年度述職報(bào)告4

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的.完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)與展望未來。

1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。

3、生活方面。在個(gè)人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，

注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

志愿隊(duì)長述職報(bào)告匯總四篇

“志愿隊(duì)長述職報(bào)告”主題相關(guān)內(nèi)容，是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您呈送的，寫范文的格式要注意什么？文檔是為了解答日常生活的疑惑而準(zhǔn)備的，隨著時(shí)間的推移越來越多的專家學(xué)者開始重視范文的重要性。

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的志愿者們：

大家好！我是XXX志愿隊(duì)的隊(duì)長XXX，我非常榮幸地向大家述職。在這次的辛苦時(shí)間里，我為大家的相互合作、共同努力感到驕傲和自豪。

首先，我想回顧一下我們隊(duì)伍所做的工作。在過去的一年里，我們積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，包括社區(qū)義工、學(xué)生輔導(dǎo)、環(huán)?；顒?dòng)等等。通過與社區(qū)合作，我們建立了深厚的友誼，也讓我們的隊(duì)伍在整個(gè)社區(qū)中樹立了良好的聲譽(yù)。我們也積極參與校內(nèi)的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活，為他們提供必要的幫助和支持。通過開展各種活動(dòng)，我們?yōu)閺V大同學(xué)們提供了多種展示自己才藝的機(jī)會(huì)，也為他們提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺。

其次，我想談?wù)勎覀冊趫F(tuán)隊(duì)管理方面的成果。在過去的一年里，我們建立了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，隊(duì)伍中的每個(gè)人都能夠積極參與并與其他成員合作。我們注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，通過組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高了隊(duì)伍的凝聚力和合作能力。我們鼓勵(lì)隊(duì)員們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)也能學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，我們能夠更好地組織和安排隊(duì)伍的工作，使之更加高效和有序。同時(shí)，我們也定期開展團(tuán)隊(duì)成員的評估和培訓(xùn)，提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)和競爭力。

最后，我想與大家分享一下我在這次工作中的體會(huì)和收獲。通過擔(dān)任隊(duì)長一職，我學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)和管理的知識和技能。我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作，如何處理不同的問題和困難。我還學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的聲音和關(guān)心他們的需求，以便更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。此外，我也學(xué)會(huì)了如何在面對挑戰(zhàn)和壓力時(shí)保持冷靜和機(jī)智，以及如何與其他領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合作和溝通。

未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，更好地為隊(duì)伍和社會(huì)服務(wù)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)隊(duì)員們積極參與，提供更好的服務(wù)。我將與隊(duì)員們一起制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并確保隊(duì)伍的工作能夠按時(shí)完成。同時(shí)，我將持續(xù)關(guān)注隊(duì)伍中每個(gè)人的成長和發(fā)展，幫助他們充分發(fā)揮自己的潛能。

最后，我要感謝所有的志愿者們對隊(duì)伍和我個(gè)人的支持和信任，感謝他們在各項(xiàng)工作中的辛勤付出和努力。沒有你們的支持和鞭策，我們的隊(duì)伍不可能取得這樣的成績。

謝謝大家！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、志愿隊(duì)的老師們，大家好！

我是某某學(xué)院的志愿隊(duì)長，非常感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)，能夠在這里向大家匯報(bào)我們志愿隊(duì)的工作和成果。

一、工作概況

2019年9月，我校志愿隊(duì)正式成立。由我擔(dān)任隊(duì)長，組織成立了包括志愿服務(wù)、宣傳與駐留、應(yīng)急救援、安全巡邏、生活服務(wù)、環(huán)保服務(wù)等六個(gè)不同方向的20個(gè)小組。志愿隊(duì)共有正式隊(duì)員210人，其中女生占比77.1%。在此期間，志愿隊(duì)工作團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，在各項(xiàng)志愿工作中取得了顯著成績。

二、志愿服務(wù)

以愛心服務(wù)為主線，我們積極參加全校和社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。9月份我們組織了對新生家庭的走訪活動(dòng)；10月份我們參加了“走進(jìn)社區(qū)，為兒童送去溫暖”活動(dòng)；11月份我們參加了南山區(qū)行政服務(wù)中心“How are you”主題活動(dòng)等多個(gè)活動(dòng)，讓志愿服務(wù)走進(jìn)學(xué)生心里和社區(qū)居民心坎里。

三、宣傳與駐留

為了加強(qiáng)全校學(xué)生和居民的安全意識，我們組織了宣傳工作，向全校學(xué)生和社區(qū)居民傳授翻滾、滅火等基本安全知識，并通過電子信息屏幕、傳單、宣傳板等多種形式，確保我們的宣傳信息高效傳達(dá)。

四、應(yīng)急救援

我們組織隊(duì)員利用公共假期，參加各類應(yīng)急援助培訓(xùn)和演練，學(xué)習(xí)和掌握急救技能、逃生技巧等，提高應(yīng)急救援能力，使我們可以在面對突發(fā)事件時(shí)迅速有效的開展?fàn)I救工作。

五、安全巡邏

通過往返班級、教室、公共區(qū)域以及周邊周緣巡邏，確保校園和周邊環(huán)境的治安情況。在校外公共交通、商業(yè)街區(qū)和人群集聚場所，我們積極發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)行為。

六、生活服務(wù)

為學(xué)校和周邊居民提供各類生活服務(wù)，如臨時(shí)寄存、校內(nèi)搬遷、送水等，保障學(xué)校師生和社區(qū)居民的正常生活。

七、環(huán)保服務(wù)

我們積極參與環(huán)境保護(hù)，在社區(qū)毒瘤區(qū)組織“垃圾分類宣傳活動(dòng)”，干校內(nèi)環(huán)境保護(hù)、廢品回收利用、環(huán)境整治等方面的志愿工作。

八、做為隊(duì)長的成長

擔(dān)任志愿隊(duì)長一年來，收獲了很多。不僅僅是獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力，還結(jié)交了不少志同道合的小伙伴。另外，志愿工作還讓我受益良多，感受到了服務(wù)他人的快樂、體驗(yàn)到了“這個(gè)社會(huì)還是很溫暖”的感動(dòng)。這對我的成長來說是極為可貴的。

最后，我想感謝各位老師和隊(duì)員們一直以來對志愿隊(duì)的支持與關(guān)心，志愿隊(duì)今后將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)能力的建設(shè)，積極組織參加其他社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，為學(xué)校和社區(qū)做出更多更好的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇3)

尊敬的評委們，大家好！

我是某某高中的志愿隊(duì)長，今天我來向大家述職?；仡欉^去的一年，我倍感榮幸，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支優(yōu)秀的志愿隊(duì)伍，參與了許多有意義的志愿活動(dòng)，也從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為志愿隊(duì)長，我首先要向大家匯報(bào)我們隊(duì)伍過去一年參與的活動(dòng)。我們一共開展了10次志愿服務(wù)活動(dòng)，包括慰問福利院老人、義賣籌款捐贈(zèng)、支教助學(xué)、環(huán)保清潔行動(dòng)等，共計(jì)參與人數(shù)高達(dá)500余人次。這些活動(dòng)不僅讓我們在實(shí)踐中鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等能力，也讓我們感受到了幫助別人的快樂和成就感。

其中，我想特別提一下我們的“讀書行動(dòng)”。這是我們隊(duì)伍自己發(fā)起并組織的一項(xiàng)活動(dòng)，旨在鼓勵(lì)更多的人參與志愿服務(wù)，并通過閱讀書籍，不斷提高自己的知識水平和社會(huì)責(zé)任感。我們通過向社會(huì)征集書籍、組織讀書討論會(huì)等方式，號召更多的人共同參與，并最終將這些書籍捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)校。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣泛的贊譽(yù)和支持，也讓更多的人了解了我們的志愿隊(duì)伍。

除了活動(dòng)的組織和推廣，作為一名志愿隊(duì)長，我還要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員定期開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我們會(huì)邀請有豐富志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的老師和社工來指導(dǎo)我們，分享他們的心得和經(jīng)驗(yàn)。我們也會(huì)定期組織討論會(huì)，讓大家分享自己在志愿服務(wù)過程中的體驗(yàn)和感受。通過這些學(xué)習(xí)和交流，我們不僅學(xué)到了更多知識和技能，也更好地提升了自己的自信和責(zé)任心。

當(dāng)然，作為志愿隊(duì)長，我也深刻地認(rèn)識到自己的不足和欠缺。在過去的一年中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。比如，有時(shí)候我們會(huì)遇到預(yù)算不足、人員不足等問題，需要想方設(shè)法去克服。還有一些活動(dòng)過程中，例外情況和突發(fā)事件的處理，也需要我們及時(shí)應(yīng)對。這些困難和挑戰(zhàn)讓我更加深刻地認(rèn)識到自己的不足，也讓我更加珍惜和感恩隊(duì)員們的支持和幫助。

回顧這一年的志愿服務(wù)，我心中充滿著感慨和感恩。感謝隊(duì)員們的配合和支持，感謝老師和社會(huì)各界的鼓勵(lì)和支持，讓我們能夠順利完成這些志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，我也認(rèn)為任重道遠(yuǎn)，我們需要不斷努力，學(xué)習(xí)和成長，為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。

最后，我想再次感謝評委們的關(guān)注和支持，也希望能夠得到更多指導(dǎo)和建議，讓我更好地發(fā)揮志愿隊(duì)長的作用，服務(wù)社會(huì)，造福人民。謝謝大家！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇4)

志愿隊(duì)長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的志愿者們：

大家好！我是XX高中的志愿隊(duì)長，今天我來向大家述職，匯報(bào)我們志愿隊(duì)的工作情況。

自從我成為志愿隊(duì)長以來，我們的隊(duì)伍風(fēng)雨無阻，勇往直前，緊密團(tuán)結(jié)，共同奮斗，為了更好地服務(wù)于學(xué)校和社會(huì)大眾，我們把服務(wù)工作放在了首要位置，為此我們制定了以下幾項(xiàng)工作計(jì)劃：

一、招募志愿者

我們擴(kuò)大了招募志愿者的范圍，不僅向?qū)W校內(nèi)部開放，也向校外社會(huì)招募志愿者，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳，增加了招募人數(shù)，讓更多的人參與志愿活動(dòng)。

二、培訓(xùn)志愿者

為了提高志愿隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量，我們對志愿者進(jìn)行了綜合性的培訓(xùn)，不僅包括基礎(chǔ)培訓(xùn)，也包括工作實(shí)際應(yīng)用的及時(shí)性問題。培訓(xùn)包括豐富的講座、培訓(xùn)課程，以及實(shí)踐項(xiàng)目。志愿者們也都非常踴躍地參與了培訓(xùn)，從而提高了志愿服務(wù)的專業(yè)性和有效性。

三、開展志愿服務(wù)活動(dòng)

我們積極響應(yīng)社會(huì)活動(dòng)，參與學(xué)校和社會(huì)舉辦的各種志愿服務(wù)活動(dòng)，如幫助貧困人士、參與社區(qū)志愿服務(wù)以及組織公益義賣活動(dòng)等，同時(shí)我們也積極自主組織志愿服務(wù)活動(dòng)，如走進(jìn)寒冬、護(hù)送安全等活動(dòng)，讓大家感受到愛與關(guān)懷。

四、組織志愿節(jié)日活動(dòng)

在重要的節(jié)日以及學(xué)校的重大活動(dòng)中，我們也積極組織志愿服務(wù)活動(dòng)，如敬老院探訪、福利院慰問、愛心義賣等活動(dòng)，通過節(jié)日活動(dòng)的舉辦，讓大家感受到濃濃的人道主義情懷。

五、愛心策劃創(chuàng)新

為了讓志愿活動(dòng)更具特色性和創(chuàng)意性，我們策劃了一些創(chuàng)新性的活動(dòng)，如創(chuàng)意文化展示、愛心義賣、愛心大使推廣等活動(dòng)，旨在加深大家對志愿活動(dòng)的認(rèn)識以及提高志愿服務(wù)的質(zhì)量。

六、評選優(yōu)秀志愿者

我們定期對志愿者進(jìn)行評選，并頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，如“優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng)”、“最佳志愿隊(duì)員獎(jiǎng)”等，這不僅可以激勵(lì)志愿者更加熱情地投入到志愿服務(wù)中去，還可以激發(fā)更多的人來參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

七、與社會(huì)各界建立聯(lián)系

為了讓志愿服務(wù)能夠有更大的發(fā)揮，我們與社會(huì)各界建立了聯(lián)系，與各個(gè)單位、服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，通過雙方合作，推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的開展。

在完成這些工作的過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我們始終堅(jiān)持“服務(wù)，是一種責(zé)任和使命”的信念，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，最終取得了突出的成績。

志愿是一份擔(dān)當(dāng)，也是一種責(zé)任使命。我們愿意為了更美好的明天，為了社會(huì)的幸福，為了服務(wù)他人不斷拼搏努力。

最后，我代表志愿隊(duì)伍對領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和支持表示衷心的感謝，同時(shí)也感謝廣大志愿者的辛勤付出，讓志愿服務(wù)更加完善，更加有效，讓我們共同見證志愿服務(wù)在這個(gè)時(shí)代煥發(fā)出閃光的光芒。

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇5)

尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的志愿隊(duì)員：

大家好！我是XXX，我很榮幸能作為這支志愿隊(duì)的隊(duì)長，今天我來為大家述職，回顧一下這一年來我們隊(duì)所做的工作和取得的成績。

首先，我要感謝每一位志愿隊(duì)員在過去的一年里的付出和努力。正是因?yàn)槟銈兊姆e極參與和熱心奉獻(xiàn)，我們的志愿隊(duì)才能夠不斷發(fā)展壯大。在過去的一年里，我們參與了多次社區(qū)活動(dòng)、學(xué)?；顒?dòng)和公益行動(dòng)，為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。

在社區(qū)活動(dòng)方面，我們組織了多場義賣活動(dòng)，籌集資金幫助那些需要幫助的人們。我們還積極參與了社區(qū)環(huán)境整治和保潔活動(dòng)，為廣大居民提供了一個(gè)更好的生活環(huán)境。同時(shí)，我們還發(fā)起了一系列公益講座，以普及健康知識，提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。

在學(xué)校活動(dòng)方面，我們積極參與校園文化節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng)的組織與服務(wù)。我們精心設(shè)計(jì)了志愿服務(wù)計(jì)劃，為師生們提供了便利與幫助。通過這些活動(dòng)，我們不僅加強(qiáng)了與師生之間的聯(lián)系，還激發(fā)了更多同學(xué)參與志愿服務(wù)的熱情。

在公益行動(dòng)方面，我們積極參與了多次社會(huì)公益活動(dòng)，如自愿獻(xiàn)血、關(guān)愛留守兒童等。我們還組織了一次走訪兒童福利院的活動(dòng)，為那些可愛的孩子們帶去關(guān)愛和幫助。通過這些公益活動(dòng)，我們呼吁更多人關(guān)注弱勢群體，積極傳遞愛心與溫暖。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，我積極組織召開隊(duì)內(nèi)會(huì)議，與志愿隊(duì)員們溝通交流，聽取隊(duì)員們的意見和建議，不斷完善我們的隊(duì)伍建設(shè)工作。我們建立了志愿服務(wù)檔案，記錄了每一個(gè)隊(duì)員參與志愿服務(wù)的時(shí)間和成果，激勵(lì)隊(duì)員們更加積極地參與志愿服務(wù)。同時(shí)，我們還開展了一些培訓(xùn)活動(dòng)，提升隊(duì)員們的組織能力和服務(wù)技能，使他們能夠更好地開展志愿服務(wù)工作。

通過一年的努力，我們隊(duì)的工作取得了一些成績，但也存在一些不足之處。首先，由于隊(duì)員們的日常學(xué)習(xí)任務(wù)較重，有時(shí)難以全程參與志愿服務(wù)工作，需加強(qiáng)時(shí)間管理和分工合作。其次，我們隊(duì)的宣傳工作還不夠到位，需要進(jìn)一步擴(kuò)大我們的宣傳渠道，提高社會(huì)對我們隊(duì)的認(rèn)可度。

面對不足，我們將堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)合作、奉獻(xiàn)社會(huì)”的隊(duì)訓(xùn)，繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高隊(duì)員們的參與熱情和服務(wù)質(zhì)量。我們將加強(qiáng)隊(duì)內(nèi)教育培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員們的服務(wù)意識和服務(wù)技能。同時(shí)，我們還將積極與社區(qū)、學(xué)校、相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，拓寬我們的服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大我們的影響力。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們一直以來的關(guān)心和支持。也感謝每一位隊(duì)員在過去的一年里的辛勤付出和奉獻(xiàn)。我們的隊(duì)伍離不開大家的支持和幫助。未來的日子里，我相信我們志愿隊(duì)會(huì)繼續(xù)做出更多更好的貢獻(xiàn)，為社會(huì)做出我們的努力和奉獻(xiàn)！

謝謝大家。

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的志愿者們：

大家好！我是XX志愿隊(duì)的隊(duì)長，今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)過去一年來的工作和成果。首先，我要感謝隊(duì)中的每一名志愿者，是你們的辛勤工作和付出，讓我們的隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)和進(jìn)步。

回顧過去一年的工作，我們的志愿隊(duì)圍繞“服務(wù)社區(qū)，關(guān)愛他人”的宗旨，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)。在此期間，我們開展了一系列的志愿活動(dòng)，涵蓋了敬老院、孤兒院、康復(fù)中心、農(nóng)村學(xué)校等各個(gè)領(lǐng)域。下面我將從組織協(xié)調(diào)、服務(wù)項(xiàng)目、隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告。

一、組織協(xié)調(diào)

在組織協(xié)調(diào)方面，我們加強(qiáng)了與社區(qū)、相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作與溝通，確保志愿服務(wù)的順利進(jìn)行。我們定期與社區(qū)居民委員會(huì)開會(huì)，了解社區(qū)中存在的問題和需求，根據(jù)需求確定了一系列的志愿服務(wù)項(xiàng)目。我們通過社交媒體、校園宣傳等方式招募志愿者加入我們的隊(duì)伍，并建立了志愿者信息庫，便于志愿者的管理和活動(dòng)安排。此外，我們還與相關(guān)機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，確保志愿服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

二、服務(wù)項(xiàng)目

在志愿服務(wù)項(xiàng)目方面，我們以敬老院和孤兒院為重點(diǎn)，積極關(guān)心弱勢群體的生活和學(xué)習(xí)。我們定期組織走訪敬老院，陪伴老人們聊天、做操，為他們送去生活用品和關(guān)懷。在孤兒院，我們組織了各種活動(dòng)，包括讀書分享會(huì)、手工制作、戶外運(yùn)動(dòng)等，幫助孩子們開闊視野，豐富課余生活。同時(shí)，我們也關(guān)注農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展，組織了義務(wù)輔導(dǎo)班，為農(nóng)村孩子提供學(xué)習(xí)幫助和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。此外，我們還參與了康復(fù)中心的志愿服務(wù)活動(dòng)，陪伴身心障礙者，幫助他們進(jìn)行理療和康復(fù)訓(xùn)練。

三、隊(duì)伍建設(shè)

在隊(duì)伍建設(shè)方面，我們注重培養(yǎng)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識和項(xiàng)目能力。我們通過定期的志愿者培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)意識和能力。在每個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目中，我們明確分工，確保志愿者的工作有序進(jìn)行。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)志愿者參與崗位輪換，鍛煉他們的綜合素質(zhì)。此外，我們還定期組織志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和活力。

總結(jié)一年的工作，我們的志愿隊(duì)取得了可喜的成果。我們的服務(wù)對象得到了實(shí)質(zhì)性的幫助和關(guān)愛，社區(qū)居民對我們的肯定和支持也不斷增加。而這一切的成就，離不開每一名志愿者的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在未來的工作中，我們將進(jìn)一步優(yōu)化組織機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升志愿服務(wù)水平。

最后，我要再一次感謝每一位志愿者的辛勤付出和配合。我相信，在大家的共同努力下，我們的志愿隊(duì)會(huì)取得更加輝煌的成績。

謝謝大家！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位尊敬的老師、親愛的志愿者們：

大家好！我是XX志愿隊(duì)的隊(duì)長，我今天非常榮幸地向大家匯報(bào)我們志愿隊(duì)的工作情況和思考總結(jié)。在過去一年里，我們隊(duì)伍共完成了100場志愿服務(wù)活動(dòng)，共計(jì)服務(wù)時(shí)長達(dá)1000小時(shí)。在此，我要代表整個(gè)志愿隊(duì)，向所有積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)的志愿者們致以崇高的敬意！

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果喜人

作為一支優(yōu)秀的志愿服務(wù)隊(duì)伍，我們注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，并實(shí)現(xiàn)了在團(tuán)隊(duì)協(xié)作 上的優(yōu)勢。在服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場，我們體現(xiàn)出了高度的協(xié)作性與團(tuán)隊(duì)凝聚力。無論是志愿者之間的互助互愛，或是志愿服務(wù)中的情感溝通，都表達(dá)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和溫情。大家在同一的目標(biāo)下，充分揭示了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和偉大。

二、創(chuàng)新意識突出

我們志愿隊(duì)的工作定位在特殊學(xué)校、老人院、貧困學(xué)校和小區(qū)周邊，針對不同的服務(wù)對象，我們都具有一些創(chuàng)新的服務(wù)方式。比如，面對老年人服務(wù)活動(dòng)，我們提供了充分關(guān)愛的同時(shí)，為有特殊疾病的老年人醫(yī)療保健一站式一體化服務(wù)；對于貧困學(xué)生，我們開展了“warming up”活動(dòng)，關(guān)愛他們的心靈，同時(shí)還提供了一系列的實(shí)用性幫助。這些創(chuàng)新的服務(wù)方式極大地提高了志愿隊(duì)的服務(wù)效能和質(zhì)量。

三、服務(wù)質(zhì)量不斷提高

在服務(wù)過程中，我們注重收集反饋信息，總結(jié)活動(dòng)中的不足和優(yōu)點(diǎn)，找到若干短板和改進(jìn)點(diǎn)，這樣才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。在服務(wù)對象中，我們不但提供了基礎(chǔ)服務(wù)，還開展了充滿生活智慧與趣味性的服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)了服務(wù)的多樣化和實(shí)用性，為服務(wù)對象真正創(chuàng)造了有價(jià)值的記憶。

四、志愿精神薪火相傳

志愿服務(wù)因?yàn)槠錅厍楦腥?，因此，我們充分發(fā)揮志愿隊(duì)的作用，在志愿者團(tuán)隊(duì)中培育和發(fā)掘人才，打造了一臺高效運(yùn)作的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅提供了高質(zhì)量的服務(wù)，而且與之相關(guān)的志愿精神已經(jīng)得到了有效的傳承和積淀，成為我團(tuán)隊(duì)的一種文化品格。

總的來說，我們志愿服務(wù)隊(duì)伍以實(shí)際行動(dòng)證明了我們所處之社會(huì)需要關(guān)注的，所有的人，無論是年輕人還是老年人，都需要志愿服務(wù)、關(guān)愛和幫助，尤其在我們換代迭變的社會(huì)里，互愛、關(guān)懷、互助成為我們迫切需要的。而在志愿隊(duì)里，我們追求的不止是時(shí)間的慷慨，更是人類的共情、關(guān)愛和幸福。因此，我相信，努力和付出的每一位志愿者們，都會(huì)因?yàn)闉樗烁冻龆院?，因?yàn)樾⌒〉男袆?dòng)而感恩！

最后，我想特別感謝評委老師，感謝你們一直以來對我們的支持和幫助。也感謝向我們提出寶貴意見和建議的每一位聽眾。志愿者的事業(yè)相信不會(huì)止步于我們今日的表彰，我們必將在志愿服務(wù)的路上砥礪前行，在服務(wù)中收獲新的、更加豐富和深刻的內(nèi)涵！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇8)

志愿隊(duì)長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的志愿隊(duì)員們：

大家好！我是X市某高中志愿隊(duì)的隊(duì)長，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的信任，我十分榮幸能夠擔(dān)任這個(gè)重要的職務(wù)。

一、工作概述

我所在的志愿隊(duì)是一支積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。過去一年，我們團(tuán)隊(duì)成員共計(jì)有120人左右，負(fù)責(zé)的志愿服務(wù)范圍涵蓋了學(xué)校內(nèi)的各類活動(dòng)以及社區(qū)內(nèi)的公益服務(wù)，包括舉辦各類文藝活動(dòng)、參加社區(qū)清潔、為山區(qū)學(xué)校進(jìn)行幫教等。我作為隊(duì)長，主要負(fù)責(zé)組織安排隊(duì)伍的服務(wù)工作，并與學(xué)校和社區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保志愿隊(duì)的工作順利進(jìn)行。

二、工作成績

在過去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)取得了一系列的成績。首先，在學(xué)校內(nèi)，我們組織了一系列的文藝活動(dòng)，如學(xué)校文化節(jié)、春晚等，這些活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活，增強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識。同時(shí)，我們還積極參與了學(xué)校的公益活動(dòng)，如為山區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)書籍、衣物等物資，并進(jìn)行了志愿教學(xué)。在社區(qū)內(nèi)，我們積極參與了社區(qū)清潔活動(dòng)，并與社區(qū)居民進(jìn)行了座談，了解他們的需求并盡力為他們提供幫助。這些工作都得到了學(xué)校和社區(qū)居民的高度評價(jià)。

三、存在問題

在工作中，我們也存在一些問題需要解決。首先，由于志愿隊(duì)員的時(shí)間和精力有限，我們在服務(wù)范圍的選擇上存在一定的疏漏，有時(shí)候無法及時(shí)響應(yīng)學(xué)校或社區(qū)的需求。其次，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作還有待加強(qiáng)，特別是在活動(dòng)籌備和志愿服務(wù)過程中，存在信息傳遞不及時(shí)、任務(wù)分配不明確等問題。最后，由于志愿服務(wù)需要大量的人力物力支持，我們的資源調(diào)配和資金籌集方面還不夠成熟。這些問題需要我們在今后的工作中加以解決。

四、改進(jìn)措施

為了解決以上問題，我將提出以下改進(jìn)措施：首先，加強(qiáng)和學(xué)校以及社區(qū)的溝通與合作，及時(shí)了解他們的需求，確保我們的志愿服務(wù)更加有針對性和實(shí)效性。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，建立健全工作制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)，確保信息的傳遞暢通，任務(wù)的分配明確。同時(shí)，我們還將進(jìn)一步完善志愿服務(wù)的管理制度，優(yōu)化資源調(diào)配，提高資金籌集的能力。最重要的是，我們將積極激發(fā)隊(duì)員的工作熱情，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與志愿服務(wù)，并提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

五、工作展望

在未來，志愿隊(duì)將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，更加注重“服務(wù)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”四大核心價(jià)值觀的培育與踐行。我們將通過深入開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)自身的服務(wù)能力和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)，我們也將注重隊(duì)員個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流的形式，提高隊(duì)員的組織能力、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為他們的個(gè)人發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員們的支持和信任。在新的一年里，我希望能夠憑借自己的努力和團(tuán)隊(duì)的共同努力，帶領(lǐng)我們的志愿隊(duì)更好地履行社會(huì)責(zé)任，為學(xué)校和社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

志愿隊(duì)長述職報(bào)告(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、班主任、老師們：

大家好，我是xx中學(xué)xx班的志愿隊(duì)長。在過去的一年時(shí)間里，我非常榮幸能夠帶領(lǐng)我們的志愿隊(duì)成為學(xué)校和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的中堅(jiān)力量。在這里，我愿意向大家分享我們的成就和挑戰(zhàn)。

一、服務(wù)范圍

我們的志愿隊(duì)服務(wù)范圍包括學(xué)校和社區(qū)兩個(gè)方面。在學(xué)校方面，我們協(xié)助組織各項(xiàng)文藝、體育活動(dòng)，如學(xué)校迎新晚會(huì)、足球比賽等，并進(jìn)行場地布置、安全保障等工作。在社區(qū)方面，我們積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，如為老年人理發(fā)、為孤寡老人送去慰問品、為環(huán)保志愿者提供適當(dāng)?shù)谋Ｕ系取?/p>

二、服務(wù)項(xiàng)目

1. 學(xué)校文藝、體育活動(dòng)

我們在學(xué)校各種文藝、體育活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用，如學(xué)校迎新晚會(huì)、學(xué)校足球比賽等。在這些活動(dòng)中，我們負(fù)責(zé)場地布置、安全保障等工作，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2. 社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

我們積極參與了各種社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，如為老年人理發(fā)、為孤寡老人送去慰問品、為環(huán)保志愿者提供適當(dāng)?shù)谋Ｕ系取＿@些活動(dòng)不僅讓我們的隊(duì)員們感受到義務(wù)服務(wù)的意義，也為我們積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

三、成果與收獲

1. 具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

在組織志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，我更加深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性，學(xué)會(huì)了如何正確地領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我與隊(duì)員之間建立了相互信任和互相支持的關(guān)系，并不斷激勵(lì)他們自我完善，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

2. 提高了服務(wù)意識和主動(dòng)性

通過參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，我們的隊(duì)員們的服務(wù)意識和主動(dòng)性得到了極大的提高。他們對于服務(wù)對象的需求和關(guān)注點(diǎn)有了更加深刻的理解和認(rèn)識，并在服務(wù)過程中提出了更加細(xì)致、周到的建議，得到了服務(wù)對象高度評價(jià)。

3. 建立了豐富的人際關(guān)系

在小微社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，我們的隊(duì)員與居民之間產(chǎn)生了許多良性互動(dòng)，建立了豐富的人際關(guān)系。居民們也非常感動(dòng)于我們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水準(zhǔn)，一次次邀請我們一同參加社區(qū)活動(dòng)，為居民帶去了歡樂與溫暖。

四、未來展望

雖然我們志愿隊(duì)在過去一年中取得了一些進(jìn)步和成果，但我們還有很長的路要走。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的宣傳和推廣，吸引更多的同學(xué)和社區(qū)居民加入我們的隊(duì)伍，共同推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

最后，再次感謝大家一直以來的支持和指導(dǎo)，希望我們的志愿隊(duì)能夠帶給更多的人溫暖和關(guān)愛！

村志愿者述職報(bào)告

相信大家都知道，實(shí)踐是打開理論寶庫的鑰匙，畢業(yè)踏上工作崗位以后。我們經(jīng)常會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告在寫作上具有一定的竅門。幼兒教師教育網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備的“村志愿者述職報(bào)告”都是經(jīng)過仔細(xì)篩選的，歡迎您來品嘗獨(dú)特的文章！

村志愿者述職報(bào)告【篇1】

20__年7月，高唱著"到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號，帶著"團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神，我回到我的家鄉(xiāng)四川省__縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在這一年的時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)和最新的科技文化知識。在共青團(tuán) 縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我克服重重困難，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作學(xué)習(xí)和思想情況作如下總結(jié)：

1、工作方面

來到這里后，我被安排在__縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作，主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、傳達(dá)、歸檔和會(huì)議通知布置等相關(guān)工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和責(zé)任心?？紤]到我剛來，對單位情況不了解，領(lǐng)導(dǎo)特別安排了一名同事幫助我熟悉工作規(guī)章制度，辦事流程，注意事項(xiàng)等。在同事的幫助下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

在工作中，我虛心向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的思想、好的觀點(diǎn)、好的經(jīng)驗(yàn)，逐步的吸收為自己所用，并應(yīng)用于實(shí)踐工程中。不斷地加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)，不斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、生活方面

因?yàn)槲业睦霞揖褪莀_，這次回到__做志愿服務(wù)，生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題。服務(wù)單位為我提供了住宿，平時(shí)也時(shí)時(shí)關(guān)心我，詢問我是否需要任何幫助。我非常感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。團(tuán)委也會(huì)定期組織志愿者活動(dòng)，讓大家在一起交流。

三、思想方面

作為一名西部志愿者，我努力提升自己的思想素質(zhì)。平時(shí)多看新聞、報(bào)紙，了解國家大事小情，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，領(lǐng)會(huì)重要文件精神。

一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束，我成長了很多，也收獲了很多。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅(jiān)定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自己的實(shí)際行動(dòng)幫助那些需要幫助的人，為建設(shè)和諧美好的社會(huì)出一份力，盡一份心。

村志愿者述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名來自XX大學(xué)的大三學(xué)生，在過去的一年里，我有幸成為了一名青年志愿者，參與了多項(xiàng)志愿活動(dòng)。在此，我向您提交我的述職報(bào)告，希望能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)和反思，以便更好地提升自己的能力。

在過去的一年里，我參與了XX社區(qū)的清潔環(huán)保志愿活動(dòng)。每個(gè)周末，我和其他志愿者一起到社區(qū)內(nèi)清理垃圾、修剪花草、整治亂堆等環(huán)保工作。通過這些活動(dòng)，我不僅意識到環(huán)保的重要性，也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)行動(dòng)，為保護(hù)環(huán)境做出自己的一份力量。在這個(gè)過程中，我還結(jié)識了很多志同道合的朋友，我們一起工作、一起學(xué)習(xí)、一起成長，讓我受益匪淺。

我還參與了XX活動(dòng)中心的義教活動(dòng)。在這里，我擔(dān)任了小學(xué)生的輔導(dǎo)老師，為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活指導(dǎo)。通過和小朋友們的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了怎樣耐心傾聽，如何激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，也深刻地感受到了作為一名青年志愿者的責(zé)任和使命。在這個(gè)過程中，我收獲了很多快樂和滿足感，也感受到了教育的魅力和力量。

除此之外，我還參加了XX街頭慈善募捐活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，我和其他志愿者一起到繁華的商業(yè)街頭募捐，為需要幫助的人提供援助。通過這個(gè)活動(dòng)，我懂得了奉獻(xiàn)和關(guān)愛的真諦，也體會(huì)到了社會(huì)的溫暖和力量。在這個(gè)過程中，我感覺到快樂和滿足，也感悟到了生活的真諦和意義。

我作為一名青年志愿者，參與了很多有意義的活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、主動(dòng)行動(dòng)，也培養(yǎng)了責(zé)任感和使命感。在未來的工作中，我將繼續(xù)熱愛志愿活動(dòng)，努力提升自己的能力，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持！

此致

敬禮

XX

村志愿者述職報(bào)告【篇3】

時(shí)光流逝，光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的志愿服務(wù)期就滿了。做為一名西部計(jì)劃志愿者，我覺得自己是光榮的，也是幸運(yùn)的，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將是我人生路程上一筆寶貴的精神財(cái)富，也將成為我一生永遠(yuǎn)無法忘記的美好回憶，我要真誠地感謝在這一年中所有關(guān)心支持我的親人、朋友及同事們。

記得xx年的7月，我們面臨著畢業(yè)、升學(xué)、擇業(yè)等一系列的人生選擇，當(dāng)我看見校園里那一副顯目的布標(biāo)寫著“到西部去、到基層去、到祖國人民最需要的地方去”的時(shí)候，我震憾了。是呀，如果有更多的大學(xué)生愿意去基層磨練自己，把自己的人生目標(biāo)定位于祖國和人民最需要的地方，那就為基層注入了新鮮的血液，輸入了青春活力，給他們帶來了希望的曙光。

我下定決心也要成為其中的一員，要好好地去發(fā)揮自己的聰明才智，在基層充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過各種繁雜的手續(xù)以及學(xué)校的面試、考查、談心之后，我終于等到了體檢的通知書，也成為我們學(xué)校這一屆中唯一一名參加西部計(jì)劃志愿活動(dòng)的學(xué)生。培訓(xùn)的時(shí)候認(rèn)識了很多志同道合的志愿者們，知道了這次一共有兩百多名來自全國各地的大學(xué)生志愿者，他們懷有滿腔熱情，都準(zhǔn)備為云南的發(fā)展盡自己的綿薄之力。培訓(xùn)結(jié)束之后，我們就各自奔赴自己憧憬崗位去實(shí)踐青春夢想了。

我的服務(wù)崗位是共青團(tuán)委員會(huì)，在辦公室協(xié)助辦公室同事完成日常辦公。這是一個(gè)彝族自治州，在州上的條件、環(huán)境都比縣上好得多，但這跟我想像中的那種艱苦的地方不一樣，覺得在州上沒有在那種貧困的地方更加磨練一個(gè)人的意志，沒有在那種偏遠(yuǎn)的縣上更能夠施展自己的才華，在州上服務(wù)畢竟沒有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去了解基層的情況，剛開始的時(shí)候還真有點(diǎn)失落，但想起諸葛亮給他的兒子寫信時(shí)曾說過：“夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)。夫?qū)W須靜也，才須學(xué)也。非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)?！蔽揖挽o下心來，好好地調(diào)整了心態(tài)，有句話叫做“心態(tài)決定一切”，很快便適應(yīng)了這個(gè)崗位，通過一年的鍛煉，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我得到了如下收獲：

一、 在工作中的收獲。

眾所皆知，辦公室的工作是繁雜的、瑣碎的。天天不斷地重復(fù)做著同樣的事情，比如說早上要打掃衛(wèi)生、清理桌椅文件;隨時(shí)需要復(fù)印文件;收發(fā)傳遞處理文件;接電話;發(fā)傳真之類的。做起這些事情來可以說是枯燥乏味，不過只要你想到“把平凡的事情做好就是不平凡，把簡單的事情做好就是不簡單”這樣一句話，也許就會(huì)豁然開朗。我上班的第一天，連打電話給各個(gè)團(tuán)縣委都是那么地忐忑不安，害怕自己說話不得體，害怕自己交待事情不清楚，后來在辦公室同事們的幫助和鼓勵(lì)下慢慢地習(xí)慣了，也就不再感到語無倫次、驚惶失措了。剛來的時(shí)候怎樣復(fù)印打印也不會(huì)，因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校都沒有接觸過這些，也都是在各位同事們的幫助下才學(xué)會(huì)了如何雙面復(fù)印，如何設(shè)置復(fù)印機(jī)的紙盒，如果用A3紙來復(fù)印原稿是A4紙的文件，哪種文件需要哪種文件頭，怎樣發(fā)傳真，知道了處理收發(fā)文件的基本步驟，學(xué)到了怎樣寫函，懂得了寫各種公文的基本要素，學(xué)會(huì)了怎樣整理檔案，體會(huì)到了組織一場大型活動(dòng)每個(gè)人所付出的艱辛勞動(dòng)，同時(shí)也知道了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的重要意義，每當(dāng)我學(xué)會(huì)一樣?xùn)|西心里都會(huì)覺得美滋滋的。

二、在知識上的收獲。

除了每天煩雜的辦公室日常工作外，我都要花時(shí)間看新聞聯(lián)播、看各類報(bào)紙、雜志，比如說楚雄日報(bào)、云南日報(bào)、求是、黨課、半月談、中國共青團(tuán)等雜志都是我喜歡看的，這樣可以多了解時(shí)勢政治，關(guān)心國家大事。這一年中我還認(rèn)識到了共青團(tuán)每年的日常工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，也經(jīng)常閱讀團(tuán)章、黨章，了解共青團(tuán)基礎(chǔ)知識。另外借全國上下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，我也跟著一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，自覺踐行“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀。明白了什么是社會(huì)主義核心價(jià)值體系，知道了省委提出的三個(gè)“一”(即個(gè)人形象一面旗，工作熱情一團(tuán)火，謀事布局一盤棋)的重要意義，了解到一些關(guān)于楚雄彝族自治州的州情。另外，除了復(fù)習(xí)自己的專業(yè)知識外，還利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上搜集有關(guān)地理、歷史、政治、科學(xué)等方面的知識來學(xué)習(xí)，全方面加強(qiáng)自身的知識儲備。每當(dāng)收獲一點(diǎn)新知識，我都覺得這是心靈上的一次升華，我相信隨著自己知識不斷地積累，精神財(cái)富也會(huì)隨之不斷的豐富。

三、在人際關(guān)系上的收獲。

我覺得正確處理人際關(guān)系不管是對我們的工作、生活都是有很重要的作用的，所以我很注重對人際關(guān)系的處理。由于我比較喜歡結(jié)交朋友，對朋友真誠、友善，樂于助人，因此在這個(gè)陌生的環(huán)境中很快找到了可以值得信耐的朋友們，有一起來的志愿者們，也有機(jī)關(guān)單位的朋友們，有基層團(tuán)干部，在有時(shí)間的時(shí)候大家聚在一起談心，一起登山，一起去附近的縣市旅游，順便了解縣市的經(jīng)濟(jì)情況、生活習(xí)慣及人情風(fēng)俗。有一句歌詞是這樣寫的：“千里難尋是朋友，朋友多了路好走”，當(dāng)我與這些優(yōu)秀的朋友們在一起的時(shí)候是最開心的時(shí)刻，因?yàn)樗麄兌加斜任覂?yōu)秀的一面，比如為人處事、言談舉止、知識面廣、謙虛樸實(shí)等都是值得學(xué)習(xí)的，我可以在他們身上取長補(bǔ)短，聽聽他們對我的意見，以便自己更好的改掉不好的習(xí)慣，促進(jìn)共同進(jìn)步。另外，我與單位的領(lǐng)導(dǎo)同事們保持良好的人際關(guān)系，不懂的事情就虛心請教，認(rèn)真配合各部門的工作，只要交待給我的任務(wù)我一定盡力做好，因此不斷得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)同。

在這短短的一年中，我豐富了自己的人生閱歷，提高了自己的工作能力，鍛煉了自身溝通協(xié)調(diào)與策劃能力和隨機(jī)應(yīng)變、應(yīng)對困難、自我調(diào)試的能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自身綜合素質(zhì)有了很大的提高。但也認(rèn)識到了自己工作中存在的不足之處，我必須嚴(yán)肅對待，認(rèn)真改正。比如說缺乏深入鉆研的精神，有時(shí)工作中帶有情緒化等。

我會(huì)在以后的生活和工作中牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，自覺踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。

村志愿者述職報(bào)告【篇4】

__區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)是以共青團(tuán)組織為依托，以青年志愿者為主體的志愿者組織。__年，區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全區(qū)廣大青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念，組織開展了豐富多彩的志愿者活動(dòng)，為全面實(shí)施“新北京、新奧運(yùn)”戰(zhàn)略構(gòu)想和全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)首善之區(qū)作出用心貢獻(xiàn)。

一、全面加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)自身建設(shè)1.組織建設(shè)。__年3月，在總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)、精心組織籌備的基礎(chǔ)上，__區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)和__區(qū)青春奧運(yùn)志愿服務(wù)團(tuán)正式成立，選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了《__區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)章程》等規(guī)章制度。協(xié)會(huì)對全區(qū)青年志愿者工作實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，目前以團(tuán)隊(duì)為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了區(qū)屬為核心、區(qū)域?yàn)橥庋拥膶俚鼗芾頇C(jī)制，構(gòu)成了較規(guī)范的“協(xié)會(huì)-總隊(duì)-支隊(duì)”梯級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。協(xié)會(huì)整合區(qū)域青年志愿者資源，青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)30余支，青年志愿者30000余人。

2.調(diào)查研究。為進(jìn)一步摸清我區(qū)志愿服務(wù)工作的底數(shù)，團(tuán)區(qū)委從今年5月啟動(dòng)了志愿服務(wù)調(diào)查工作，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，系統(tǒng)總結(jié)了我區(qū)志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，分析了存在的問題和不足，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際狀況提出了對策和推薦。今年7月，團(tuán)區(qū)委舉辦了“青春與奧運(yùn)同行”青年志愿者工作什剎海論壇和青年志愿者工作答謝會(huì)，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和駐區(qū)中央、市屬單位團(tuán)委書記，研究奧運(yùn)志愿服務(wù)內(nèi)在規(guī)律，用心探索長效工作機(jī)制。配合團(tuán)市委做好20__年奧運(yùn)會(huì)志愿者招募注冊和立法調(diào)研工作，為志愿服務(wù)規(guī)范化、法制化發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、摸索創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式

在豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)中，協(xié)會(huì)逐步摸索構(gòu)成了品牌化運(yùn)作、社會(huì)化運(yùn)作、項(xiàng)目化運(yùn)作等工作模式，并綜合運(yùn)用到志愿活動(dòng)中，不斷促進(jìn)志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。

1.品牌化運(yùn)作——將重點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合，以多項(xiàng)內(nèi)涵深刻、生動(dòng)形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)社會(huì)需求，并加大宣傳力度構(gòu)成用心的品牌效應(yīng)。多年來，分會(huì)著眼于各類服務(wù)需求，塑造出“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”、“城區(qū)愛心行動(dòng)”“社區(qū)關(guān)愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領(lǐng)青年志愿者勇開禮貌風(fēng)氣之先，服務(wù)社區(qū)主義和諧社會(huì)和首善之區(qū)的構(gòu)建。

2.社會(huì)化運(yùn)作——樹立全面資源觀，以青年志愿者工作為紐帶突破區(qū)屬概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各駐區(qū)單位團(tuán)委書記擔(dān)任青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長，用心開發(fā)適合駐區(qū)單位參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)成區(qū)域良性互動(dòng)。大力加強(qiáng)“區(qū)校共建”，廣泛引入大學(xué)生志愿者資源深入社區(qū)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)整合駐區(qū)中央、市屬單位資源開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

3.項(xiàng)目化運(yùn)作——以志愿服務(wù)工作項(xiàng)目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時(shí)期、必須領(lǐng)域的志愿服務(wù)資料。充分發(fā)揮青年志愿者協(xié)會(huì)牽線搭橋作用，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務(wù)資料，突出工作重點(diǎn)。以“青年志愿者服務(wù)‘三區(qū)’戰(zhàn)略”項(xiàng)目簽約為標(biāo)志，開創(chuàng)了志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的新模式。目前，“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”志愿者項(xiàng)目、大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)青工委主任助理項(xiàng)目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學(xué)項(xiàng)目等運(yùn)轉(zhuǎn)良好，已成為志愿者日?；驹刚叻?wù)活動(dòng)。

三、認(rèn)真做好奧運(yùn)會(huì)志愿者工作

今年，區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)以“志愿奧運(yùn)和諧先鋒”為主題，深入開展迎奧運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，為做好20__年北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)、儲備人才。

2.綠色奧運(yùn)環(huán)境志愿者工作。今年3月，團(tuán)區(qū)委組織全區(qū)各基層團(tuán)組織和青年志愿者服務(wù)隊(duì)，開展了“同迎奧運(yùn)，共創(chuàng)禮貌——學(xué)雷鋒迎奧運(yùn)環(huán)境改善日”活動(dòng)，累計(jì)開展清理衛(wèi)生死角、小廣告等志愿服務(wù)六千余人次?！笆弧鼻跋?，聯(lián)合區(qū)08環(huán)境辦和北京師范大學(xué)團(tuán)委，組織五十余名環(huán)境志愿者開展“綠色奧運(yùn)魅力——迎國慶環(huán)境改善志愿行動(dòng)”，在什剎海周邊集中清理小廣告、撿拾垃圾，倡議大家爭做20__環(huán)境志愿者，共同建設(shè)北京良好的市容環(huán)境。

3.奧運(yùn)會(huì)志愿者公益實(shí)踐活動(dòng)。團(tuán)區(qū)委用心組織開展“迎奧運(yùn)講禮貌樹新風(fēng)”共建交通禮貌志愿活動(dòng)，組織近800名青年志愿者在我區(qū)重要路段勸阻不禮貌交通行為，累計(jì)帶給志愿服務(wù)上千小時(shí)。繼續(xù)組織中國青年政治學(xué)院大學(xué)生志愿者深入社區(qū)、機(jī)關(guān)和企業(yè)開展奧運(yùn)知識賽場禮儀宣講活動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)群眾和青少年對奧運(yùn)的認(rèn)知和體驗(yàn)。今年9月，組織北京交通大學(xué)、中國青年政治學(xué)院、外交學(xué)院等13家單位的500名志愿觀眾禮貌觀看中網(wǎng)公開賽，使志愿者進(jìn)一步了解國際賽事規(guī)則，引導(dǎo)大家“禮貌觀賽事理智對輸贏”。

村志愿者述職報(bào)告【篇5】

各位主席、部長、干事們：

大家好！

我是項(xiàng)目部部長__，下面由我來做述職報(bào)告。

項(xiàng)目部作為青志的活動(dòng)中心之一，主要負(fù)責(zé)挖掘校內(nèi)外志愿服務(wù)資源，創(chuàng)新志愿服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、監(jiān)控、評估等工作，旨在豐富校青志和各院理事會(huì)的志愿活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)，負(fù)責(zé)大型志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者分配、時(shí)間調(diào)度和志愿者培訓(xùn)等事項(xiàng)，跟進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目，保證志愿活動(dòng)的有序展開。

以下進(jìn)行本學(xué)年的工作總結(jié)：

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼往開來

在本學(xué)年，項(xiàng)目部繼續(xù)做好上學(xué)年的優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，并為未來的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，活動(dòng)包括校運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿工作、國家公祭日悼念活動(dòng)、雨花臺烈士陵園清明掃墓活動(dòng)，梅園新村紀(jì)念館志愿講解活動(dòng)、南京博物院志愿講解活動(dòng)、cctv"希望之星"英語風(fēng)采大賽志愿者服務(wù)活動(dòng)等。并與華電金色家園老年公寓、梅林老年公寓等合作過的福利機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持聯(lián)系，以期在未來有更多的合作機(jī)會(huì)。

拓展領(lǐng)域、延伸空間

本學(xué)年，在支教組的努力下，除了延續(xù)之前的__區(qū)中心小學(xué)和南京特師附小的支教志愿服務(wù)外，項(xiàng)目部開拓了攝山星城小學(xué)和邁皋橋中心小學(xué)兩個(gè)支教點(diǎn)，其中，攝山星城小學(xué)的版畫課程和吹點(diǎn)畫課程廣受老師和同學(xué)們的歡迎，邁皋橋中心小學(xué)則是嘗試英語角的設(shè)立，除了日常的英語小游戲和教學(xué)，上學(xué)期我們還與學(xué)校合作舉辦了感恩節(jié)活動(dòng)以及圣誕節(jié)活動(dòng)，本學(xué)期還將幫助邁皋橋小學(xué)進(jìn)行英語舞臺劇的排練。

本學(xué)年，項(xiàng)目部嘗試與學(xué)校各大興趣類社團(tuán)合作，充分利用優(yōu)勢資源，創(chuàng)新了社區(qū)服務(wù)的形式和內(nèi)容。除了原先的電腦教學(xué)、課外輔導(dǎo)、老人慶生、臨時(shí)活動(dòng)幫忙等方面，社區(qū)組聯(lián)系學(xué)校社團(tuán)在香樟園社區(qū)和芝嘉花園社區(qū)共同開展了老年手工班，力求為老年人們多帶去一份歡樂，將校內(nèi)外的資源相結(jié)合，以期讓更多的同學(xué)參與到志愿服務(wù)大軍中來，為更多需要幫助的人盡一份綿薄之力。八卦洲街道陪伴留守兒童的服務(wù)項(xiàng)目本學(xué)期也已經(jīng)正式開展，我們相信志愿者們的熱情與關(guān)愛能為這些孩子們帶去歡樂與溫暖。

在福利組的不懈努力下，項(xiàng)目部本學(xué)年新增瑞海博老年康復(fù)中心、__區(qū)民族老年公寓、愛德仁谷頤養(yǎng)院、__區(qū)莫愁路老年康復(fù)中心、金康老年康復(fù)中心、__區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心、__區(qū)堯化辦事處敬老院、快樂谷養(yǎng)老院以及金色陽光老年公寓等11所養(yǎng)老院，養(yǎng)老院的志愿服務(wù)已經(jīng)成為項(xiàng)目部工作的重要板塊，志愿服務(wù)點(diǎn)的增加為同學(xué)們提供了更多的選擇與機(jī)會(huì)，也向更多人展示了校青志的志愿服務(wù)，擴(kuò)大南財(cái)校青志在學(xué)校的影響力。

即時(shí)性的活動(dòng)范圍也更加廣泛，項(xiàng)目部先后組織了玄武九洲殘疾人文藝匯演、仙林曼度廣場"手牽手綠色市集"、快樂谷養(yǎng)老院老人共賞南理工二月蘭，殘疾人攝影協(xié)會(huì)同游玄武湖等活動(dòng)，不再僅僅局限于單純的傳統(tǒng)意義上的志愿服務(wù)項(xiàng)目，將志愿服務(wù)理念滲透到更多領(lǐng)域。

在校內(nèi)，項(xiàng)目部首次嘗試與南財(cái)環(huán)保協(xié)會(huì)合作，共同開展了由江蘇省環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)發(fā)起的"衣暖人心，青心環(huán)保"大型校園舊衣物回收活動(dòng)，同學(xué)們參與活動(dòng)的熱情空前高漲，宿管站前放置的紙箱屢屢被撐破，活動(dòng)最終取得了圓滿成功，所有衣物交由省環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的清洗并送往山區(qū)，省環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)對我?；顒?dòng)的開展情況表示了贊賞。

另外，項(xiàng)目部本學(xué)年新開拓了南京省中醫(yī)院、東大附屬眼科醫(yī)院、南京總統(tǒng)府、南京明城垣史博物館、江蘇禁毒展覽館等項(xiàng)目?？梢哉f，這個(gè)學(xué)年是項(xiàng)目部豐收的一年。

攻堅(jiān)破難、完善自我

在以往的.項(xiàng)目活動(dòng)開展中我們也遇到一些問題，碰到一些困難。

從開展的各個(gè)活動(dòng)上來看，前期準(zhǔn)備不充分是影響活動(dòng)質(zhì)量的最大的問題，包括活動(dòng)內(nèi)容臨時(shí)變更、人數(shù)確認(rèn)不到位、物資準(zhǔn)備不充分等。針對這些問題，本學(xué)年項(xiàng)目部加強(qiáng)了對部員的策劃培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際活動(dòng)情況，確保策劃的質(zhì)量和可行性。在活動(dòng)前盡可能確認(rèn)每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證活動(dòng)的順利開展。

在最后，要謝謝我們項(xiàng)目部的所有成員，九月的相識，十月的相知，你們或許不知道我們有多么慶幸在大二這一年迎來了你們，每次例會(huì)看著你們匯報(bào)項(xiàng)目時(shí)認(rèn)真的表情，看到活動(dòng)結(jié)束你們發(fā)來的照片，看見你們青春飛揚(yáng)的笑臉，看著你們熱愛著自己的工作，見證者你們飛快的成長，是你們支撐起了項(xiàng)目部，充實(shí)了項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的輝煌屬于你們，再一次感謝！

最后的最后，要感謝所有青志同仁們，謝謝你們的支持和配合，項(xiàng)目部成長的每一步都離不開你們，謝謝每一位青志人。

我的述職報(bào)告完畢，如有不妥，請予指正。

村志愿者述職報(bào)告【篇6】

根據(jù)師項(xiàng)目辦統(tǒng)一分配，我很榮幸地來到了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)四師XXX團(tuán)醫(yī)院志愿服務(wù)。

20xx年7月，在山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國志愿者項(xiàng)目辦的各項(xiàng)方針政策，按照相關(guān)文件精神，積極采取和實(shí)施有力措施，通過嚴(yán)格的筆試、面試、體檢、崗前培訓(xùn)等一整套程序我最終通過了各項(xiàng)素質(zhì)要求，光榮的加入了西部志愿者行列，分到XXX團(tuán)醫(yī)院開展志愿工作。

現(xiàn)將本人半年來的政治思想、工作、學(xué)習(xí)情況給大家作以匯報(bào)，請考同志們批評指正。

一、思想政治工作

第一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷進(jìn)行世界觀的改造。

在服務(wù)期間，嚴(yán)格要求、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加了院里組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主生活會(huì)等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會(huì)主義榮辱觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在第九次文代會(huì)、第八次作代會(huì)的重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)四師62團(tuán)第十二次會(huì)議精神，使自己的思想境界更進(jìn)一步得到了凈化，對黨在新的歷史時(shí)期的奮斗目標(biāo)和深化改革開放有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識，對兵團(tuán)的“三化建設(shè)”有了進(jìn)一步了解認(rèn)識。

第二、廉潔奉公，全心全意為人民服務(wù)。

本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”始終作為自己的工作宗旨。半年來來，自己始終按照“三個(gè)代表”重要思想的要求認(rèn)真檢查對照自己的學(xué)習(xí)和工作，經(jīng)常隨科室、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深入連隊(duì)職工家庭義診，幫助看病有困難的職工群眾發(fā)放藥物。管理上嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)情況。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵循團(tuán)場的各項(xiàng)廉政準(zhǔn)則和自覺加強(qiáng)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)章制度。爭取以實(shí)際行動(dòng)扎根邊疆，服務(wù)四師。

二、XXX團(tuán)醫(yī)院志愿工作情況。

（1）、科室工作情況

按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)初步安排，去內(nèi)科轉(zhuǎn)科三個(gè)月，再轉(zhuǎn)向外科三個(gè)月，由于在內(nèi)科結(jié)束轉(zhuǎn)科時(shí)，住院病人持續(xù)增多，加上科室人員不足，我便一直于內(nèi)科學(xué)習(xí)。在此期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近3個(gè)月的志愿實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了內(nèi)科住院的特點(diǎn)及常見、多發(fā)病人的診治；掌握了理?？梢允炀毜卣莆辙r(nóng)四師電子病歷系統(tǒng)。熟練掌握病歷書寫。較好地完成了科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。受到帶教老師、科主任、院領(lǐng)導(dǎo)的好評。并在帶教老師二線基礎(chǔ)上，處理急診病號。

（2）、教學(xué)相長，服務(wù)基層，充實(shí)自己。

在醫(yī)院開展兩癌篩查、老年病體檢期間，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為老年人進(jìn)行體檢。時(shí)逢去民兵伊犁駐訓(xùn)，我在院領(lǐng)導(dǎo)安排下奔赴師武裝部駐訓(xùn)。在此期間，服從領(lǐng)導(dǎo)，有組織、有紀(jì)律的完成所交巡邏任務(wù)。駐訓(xùn)期滿，我院又開展全團(tuán)健康檔案電子錄入，憑借熟練的計(jì)算機(jī)操作，我立即請求擔(dān)負(fù)一部分任務(wù)。在得知部分職工錄入有困難時(shí)，我又加班加點(diǎn)向其解惑，直至其能熟練錄入。三秋工作期間積極服從領(lǐng)導(dǎo)下連隊(duì)進(jìn)行搶收，保證秋收工作順利進(jìn)行。

三、存在的問題與展望

（一）政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，還需進(jìn)一步加強(qiáng)自身理論知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)水平的提高。

（二）對科室重點(diǎn)疑難病種處理及細(xì)致治療還不夠熟悉，對外科、五官科及其他臨床科室疾病的診斷還缺乏理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

半年來，本人在XXX團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任、帶教老師耐心的教誨下，履行志愿工作職責(zé)。我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。在今后的志愿工作中我會(huì)以更飽滿的激情投入到團(tuán)場的服務(wù)中來。回顧過去的工作，還有許多不到之處，敬請大家批評指正。最后，感謝大家半年來對我工作的支持和幫助。

謝謝大家！

村志愿者述職報(bào)告【篇7】

為了發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，社區(qū)團(tuán)委開展了一系列的青年志愿者活動(dòng)，本人用心參加各項(xiàng)志愿活動(dòng)，下面結(jié)合實(shí)際，將本人參加的各項(xiàng)志愿者活動(dòng)略作介紹：參加團(tuán)總支組織的“社區(qū)是我家，清潔靠大家”的志愿活動(dòng)，先后對新工村、醫(yī)院等公共休閑場合進(jìn)行除荒草、保整潔的自愿活動(dòng)，得到了小區(qū)居民的一致認(rèn)可和贊許。一個(gè)志愿者不單單在參加志愿活動(dòng)中體現(xiàn)，而從日常生活小事中也可體現(xiàn)出志愿者的那種精神，本人除了用心參加社區(qū)組織的志愿活動(dòng)外，在日常生活中為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的意識也謹(jǐn)記在心，如隨手拾起一片垃圾放入垃圾桶；隨手關(guān)掉水龍頭、公共場合的樓道開關(guān)；坐公車中，給老幼病殘者主動(dòng)讓座；耐心給路人指路等；辦公區(qū)的洗手池有時(shí)會(huì)被一些臟物堵塞，本人不怕臟主動(dòng)去清理雜物，疏通下水口，給大家行方便。

為人民服務(wù)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更就應(yīng)是當(dāng)代青年應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認(rèn)識，本著為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。堅(jiān)定信念，開拓進(jìn)取，發(fā)奮成才，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。

稽查度述職報(bào)告十四篇

在日常生活和工作中,我們會(huì)頻繁使用到報(bào)告，無論在哪個(gè)行業(yè)，我們都要經(jīng)常撰寫工作報(bào)告。報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式是什么？談到“稽查度述職報(bào)告”那么這篇文章一定比較需要一讀，我們衷心歡迎您訪問我們的網(wǎng)頁并了解我們的內(nèi)容！

稽查度述職報(bào)告 篇1

稽查局副局長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是稽查局的副局長，今天我很榮幸能夠向大家報(bào)告我過去一年的工作情況。

我向大家匯報(bào)了本年度稽查局的工作概況。在過去的一年里，稽查局堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決執(zhí)行黨中央和國家關(guān)于反腐敗斗爭的方針政策，全面貫徹稽查局部署的工作任務(wù)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)工作要求。我們繼續(xù)深入推進(jìn)“打虎拍蠅”專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對各級黨委政府和國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等單位的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況，堅(jiān)決維護(hù)黨紀(jì)國法的權(quán)威。同時(shí)，我們還加強(qiáng)對反腐敗教育和宣傳培訓(xùn)的力度，提高全體干部員工的思想道德素質(zhì)和廉政意識。通過旗幟鮮明的反腐敗斗爭，我們維護(hù)了黨和政府的形象，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在工作中，我們注重創(chuàng)新與改革。我們加強(qiáng)了工作機(jī)制的改進(jìn)，建立了更加科學(xué)高效的工作流程，通過搭建信息平臺和推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范化與智能化。在監(jiān)督檢查方面，我們注重精準(zhǔn)執(zhí)法，強(qiáng)化證據(jù)收集和調(diào)查研究能力，加大了對重點(diǎn)案件的查辦力度。在宣傳教育方面，我們加大了媒體曝光力度，組織開展了反腐敗知識競賽、廉政演講比賽等形式多樣的活動(dòng)，提高了廣大干部員工的反腐敗意識和能力。這些創(chuàng)新舉措為我們的工作注入了新的活力和動(dòng)力。

同時(shí)，我們在國際合作方面取得了積極成果。我們不僅加強(qiáng)了與國內(nèi)其他監(jiān)察機(jī)關(guān)的合作，形成了合力，共同打擊腐敗現(xiàn)象，還積極參與了國際反腐敗組織的會(huì)議和研討，加強(qiáng)了與國際社會(huì)的交流與合作。我們與一些國家的反腐敗機(jī)關(guān)建立了長期合作關(guān)系，共同開展了許多合作項(xiàng)目，提高了我國的國際形象和地位。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持依法依規(guī)，充分發(fā)揮稽查局的監(jiān)督職能，加強(qiáng)對各級黨委政府和國有企事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決依法打擊腐敗，切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和人民群眾利益。我們將加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的宣傳教育，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，注重培養(yǎng)干部的清正廉潔作風(fēng)，進(jìn)一步提高廣大黨員干部的思想覺悟和黨性修養(yǎng)。我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，健全反腐敗工作的機(jī)制和體制，形成合力，取得更加大的成績。

我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持與關(guān)懷，感謝全體同事的辛勤付出和合作精神！正是有了大家的努力與奉獻(xiàn)，才使稽查局的工作不斷取得新的成績。

小編感謝您的閱讀！

稽查度述職報(bào)告 篇2

稅務(wù)稽查述職報(bào)告?zhèn)€人

一、引言

稅務(wù)稽查是國家財(cái)政管理的重要環(huán)節(jié)，具有維護(hù)國家財(cái)政收入、優(yōu)化稅收環(huán)境和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。作為稅務(wù)稽查人員，我深知義不容辭的責(zé)任和使命感。在過去一年的工作中，我秉持誠實(shí)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，兢兢業(yè)業(yè)、主動(dòng)作為，努力為國家稅收事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在此，我將就一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)和述職報(bào)告。

二、稅務(wù)稽查工作總結(jié)

（一）工作量

過去一年，我承接了12個(gè)稅務(wù)稽查案件，從個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅到增值稅、消費(fèi)稅等多個(gè)稅種進(jìn)行了全面、細(xì)致的審查。共計(jì)涉及金額達(dá)5000萬元以上。通過對納稅人納稅行為的跟蹤、核查和比對，成功發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)行為，維護(hù)了國家財(cái)政收入的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

（二）案件分析

在稽查過程中，我著重對高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)排查，通過對大數(shù)據(jù)的利用和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估模型的建立，準(zhǔn)確識別出了不同行業(yè)中存在較大風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。針對這些目標(biāo)企業(yè)，我進(jìn)行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)通過虛增成本、虛報(bào)進(jìn)項(xiàng)、轉(zhuǎn)移利潤等手段逃避稅務(wù)監(jiān)管的問題。通過查明問題和展開調(diào)查，成功追繳了2000萬元的稅款。

（三）團(tuán)隊(duì)合作

稽查工作需要與多個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作，通過與稅務(wù)局、公安機(jī)關(guān)以及國稅系統(tǒng)內(nèi)部的其他部門保持緊密配合，我積極參與協(xié)作，提高了案件質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，我也注重與納稅人的溝通和協(xié)商，對于涉案企業(yè)的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行詳細(xì)了解，確保每一個(gè)稽查案件的公平、公正和及時(shí)。

（四）知識儲備

稅收法規(guī)是稽查工作的基礎(chǔ)，為了應(yīng)對復(fù)雜多變的稽查情況，我加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究，熟悉了稅務(wù)稽查的相關(guān)規(guī)定和操作方法。同時(shí)，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提高了專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

三、工作反思和展望

在一年的稽查工作中，我深感稅收稽查工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在下一年的工作中，我將進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)知識儲備和技能提升，不斷提高案件辦理的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我還將注重與納稅人之間的溝通和協(xié)商，以求更好的解決問題和化解糾紛。并且，我將密切關(guān)注國家稅收政策的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法。

四、結(jié)語

通過過去一年的工作，我深感稅務(wù)稽查工作的艱苦和充實(shí)。在新的一年中，我將繼續(xù)恪守原則，履行職責(zé)，努力為國家稅收事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。謝謝!

稽查度述職報(bào)告 篇3

稽查述職報(bào)告

引言：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，我是XX部門的稽查員，我在此向大家述職，匯報(bào)近期的工作成果與經(jīng)驗(yàn)?；楣ぷ魇潜Ｕ掀髽I(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，我始終以負(fù)責(zé)任的態(tài)度投入到這項(xiàng)工作中，努力發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案，以確保公司的合規(guī)和發(fā)展。

一、工作概況：

在過去的一年里，我共接受了XX次稽查任務(wù)，主要涉及公司內(nèi)部各個(gè)部門以及合作伙伴的運(yùn)作?；閮?nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、人力資源、合同履行、設(shè)備使用等各個(gè)方面。通過定期巡查，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄了一些問題，確保公司的各項(xiàng)運(yùn)作符合規(guī)范要求。

二、工作成果：

1. 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理問題：在一次對財(cái)務(wù)部門的稽查中，我發(fā)現(xiàn)了一起財(cái)務(wù)浪費(fèi)的問題。通過對賬目的調(diào)查和核對，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致了公司對某個(gè)供應(yīng)商的重復(fù)支付。及時(shí)糾正了錯(cuò)誤，并建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批制度，確保類似問題不再發(fā)生。

2. 發(fā)現(xiàn)人力資源問題：在對人力資源部門進(jìn)行稽查時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了部分員工的績效考核與實(shí)際表現(xiàn)不符。通過深入調(diào)查和面對面溝通，我了解到存在著部分員工自評過分主觀、上級評價(jià)過于寬松的情況。我建議并幫助制定了新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并與部門經(jīng)理一同對員工進(jìn)行了激勵(lì)培訓(xùn)，提高了員工績效。

3. 發(fā)現(xiàn)合同履行問題：通過對合同管理的稽查，我發(fā)現(xiàn)了一起合同履行問題。某供應(yīng)商未按時(shí)交付產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了公司的生產(chǎn)計(jì)劃。我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商并與供應(yīng)商溝通解決方案，最終成功調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃，保證了項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

4. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用問題：在對生產(chǎn)部門的設(shè)備使用進(jìn)行稽查時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一臺設(shè)備的使用頻率明顯過高，存在安全隱患。我及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通，重新安排了設(shè)備的使用計(jì)劃，并采取了相應(yīng)的安全措施，確保員工的安全和設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、工作心得：

1. 充分溝通：在進(jìn)行稽查工作時(shí)，與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人保持充分的溝通是非常重要的。及時(shí)了解問題的背景和現(xiàn)狀，以便有針對性地提出解決方案。

2. 深入調(diào)查：對于發(fā)現(xiàn)的問題，需要進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。只有了解問題的根源和影響，才能提出切實(shí)可行的解決方案。

3. 支持合作：稽查是為了保障公司的正常運(yùn)營，而不是針對個(gè)人或部門。因此，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，需要與相關(guān)部門密切合作，共同解決問題，推動(dòng)公司的長期發(fā)展。

結(jié)語：

通過對公司各個(gè)部門的稽查工作，我努力發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案，確保了公司的合規(guī)運(yùn)作和發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升，為公司的穩(wěn)定運(yùn)行和長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

稽查度述職報(bào)告 篇4

導(dǎo)語：我叫***，擔(dān)任常莊交通征費(fèi)稽查所黨支部書記。主要分管黨務(wù)、業(yè)務(wù)和文明單位創(chuàng)建工作。一年來，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)本所職工貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級黨組織的決議決定，以費(fèi)收促黨建，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我所職工思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，使我所的三個(gè)文明

??? 我叫***，擔(dān)當(dāng)常莊交通征費(fèi)稽查所黨支部布告。緊張分擔(dān)黨務(wù)、交易和文明單位建立工作。一年來，在上級黨委的帶領(lǐng)和贊成下，我當(dāng)真踐諾本身的職責(zé)，帶領(lǐng)本所職工貫徹落實(shí)黨的門路目標(biāo)政策和上級黨構(gòu)造的決經(jīng)過議定議，以費(fèi)收促黨建，以進(jìn)步步隊(duì)本質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化辦理為伎倆，抓好思維政治工作，加強(qiáng)本身的操行品格涵養(yǎng)，使我所職工思維政治本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步，辦理工作連續(xù)進(jìn)步，使我所的三個(gè)文明構(gòu)筑獲得豐富結(jié)果。我本人，本年被省局黨委評為"優(yōu)秀黨務(wù)工作者"。?

??? 現(xiàn)將我一年來思維工作、踐諾職責(zé)環(huán)境作詳細(xì)報(bào)告請教以下：

??? 1、政治表面進(jìn)修環(huán)境：

??? 一個(gè)帶領(lǐng)干部，如果異國必定的表面素養(yǎng)，就難以周全深入的明白黨的門路、目標(biāo)和政策，為此，我把進(jìn)修表面、進(jìn)步班子成員表面素養(yǎng)和改革工作風(fēng)格作為支部構(gòu)筑的緊張題目。把塑造精良的班子集體形象作為帶領(lǐng)我所職工結(jié)束工作任務(wù)的緊張關(guān)鍵。因此，我要求本身在平常的進(jìn)修工作和糊口生涯中，要做到以下：一是進(jìn)修dxp表面，進(jìn)修 “三個(gè)代表”緊張思維講述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，精確明白黨在新期間的門路、目標(biāo)和政策，堅(jiān)定對馬列主義的崇奉，牢靠建立共產(chǎn)主義抱負(fù)，辦理好在新局勢下，使本身的思維更加符合實(shí)際，符合期間成長要求保存與時(shí)俱進(jìn)。辦理好在成長市場經(jīng)濟(jì)的新局勢下，建立精確的全國觀、人生觀、代價(jià)觀，闡揚(yáng)好黨構(gòu)造的政治核心效用，戰(zhàn)役堡壘效用及共產(chǎn)黨員的前鋒榜樣效用。二是從實(shí)際工作動(dòng)身，有針對性的進(jìn)修一些辦理知識和交易知識，從嚴(yán)要求本身，做到干甚么、會(huì)甚么、精甚么，從而使本身成為有知識、懂交易、會(huì)辦理，勝任本職工作的帶領(lǐng)干部。三是堅(jiān)定進(jìn)修法律、標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)進(jìn)步本身依法辦事的本領(lǐng)。經(jīng)過議定進(jìn)修，使本身進(jìn)一步規(guī)矩了工作教導(dǎo)思維，理清了工作思路，改革了工作方法，從而對黨務(wù)工作有了全新的明白和認(rèn)識，做到工作結(jié)壯有效，根本到位。在省局分局的查抄督導(dǎo)中，屢次受得上級帶領(lǐng)的好評。

??? 在要求本身進(jìn)修的根本上加強(qiáng)對職工的教誨。一是堅(jiān)定落實(shí)軌制。當(dāng)真訂定本所政治表面進(jìn)修、思維操行教誨、黨風(fēng)廉政教誨進(jìn)修籌劃和內(nèi)容，做到時(shí)候、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是精密聯(lián)合實(shí)際。以保存共產(chǎn)黨員進(jìn)步性教誨活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)進(jìn)修了黨的十六大報(bào)告、保存共產(chǎn)黨員進(jìn)步性教誨讀本、黨章、“三個(gè)代表”緊張思維以及與費(fèi)收工作相干的法律標(biāo)準(zhǔn)。三是講究進(jìn)修方法。采納了集結(jié)進(jìn)修與個(gè)人自學(xué)、集結(jié)帶領(lǐng)與集結(jié)漫談等方法加深進(jìn)修的明白，階段進(jìn)修后都要進(jìn)行測驗(yàn)測驗(yàn)或?qū)懗鲞M(jìn)修心得。要求干部職工做好進(jìn)修筆記，按期進(jìn)行查抄，并對進(jìn)修環(huán)境進(jìn)行講評。四是凸起帶領(lǐng)領(lǐng)先。每次進(jìn)修帶領(lǐng)干部都領(lǐng)先參加，領(lǐng)先做筆記，領(lǐng)先評論辯論講話，為干部職工做出樹范。

??? 經(jīng)過議定表面進(jìn)修教誨，進(jìn)步了本身本質(zhì)，抱負(fù)決議信念剛強(qiáng)了，工作思路清楚了，干工作的干勁覺得更足了。同時(shí)也進(jìn)步了我所的集體本質(zhì)，如今我所干部、職工步隊(duì)鞏固，各項(xiàng)工作茂盛成長，干部、職工決議信念倍增，干勁掃數(shù)。

??? 2、踐諾職責(zé)環(huán)境：

??? （一）加強(qiáng)黨的進(jìn)步性構(gòu)筑，促成各項(xiàng)工作?

??? 在交通廳、省局、分局黨委的教導(dǎo)下，我細(xì)致構(gòu)造，公道安排，美滿結(jié)束了我所進(jìn)步性教誨活動(dòng)進(jìn)修策動(dòng)階段、分析評斷階段、整改進(jìn)步階段三個(gè)階段十三個(gè)關(guān)鍵的各項(xiàng)法則舉動(dòng)，有力地鞭策了我所各項(xiàng)工作的進(jìn)展，獲得了較好的結(jié)果。經(jīng)過議定黨員進(jìn)步性教誨活動(dòng)，黨的構(gòu)筑獲得了加強(qiáng)。聯(lián)合我所實(shí)際從頭修訂了黨建軌制，即黨支部進(jìn)修軌制、黨務(wù)果然軌制、按期收羅定見軌制、黨代會(huì)評斷帶領(lǐng)干部軌制、黨員關(guān)聯(lián)大眾軌制、黨員辦理軌制等，并針對我所支部構(gòu)造糊口生涯實(shí)際美滿結(jié)果部軌制，如堅(jiān)定和美滿表面進(jìn)修軌制，經(jīng)過議定有籌劃、有要求、的表面進(jìn)修鉆研，連續(xù)進(jìn)步黨員的表面涵養(yǎng)和政策程度；健康每個(gè)月一次黨支委會(huì)；每季黨支部構(gòu)造糊口生涯會(huì)等軌制；并訂定了我所進(jìn)步性黨員崗?fù)?biāo)準(zhǔn)。?

??? （二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑，接納廣大職工監(jiān)督

??? 當(dāng)真落實(shí)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政構(gòu)筑作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，當(dāng)真展開警示教誨系列活動(dòng)。聯(lián)合我所詳細(xì)工作實(shí)際，環(huán)繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)良辦事的重點(diǎn)，訂定行之有效的警示教誨系列活動(dòng)履行方案，經(jīng)過議定進(jìn)修黨章、履行綱領(lǐng)，經(jīng)過議定觀看警示教誨片《鐵紀(jì)》，經(jīng)過議定艱苦搏斗教誨，寫體會(huì)商感觸，簽訂耿介自律承諾，當(dāng)真展開責(zé)怪和自我責(zé)怪，自動(dòng)接納廣大職工的監(jiān)督。?

稽查度述職報(bào)告 篇5

高速稽查隊(duì)述職報(bào)告

近年來，高速公路的發(fā)展迅猛，給我國的交通事業(yè)帶來了前所未有的便利和經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，高速公路上的違法行為也日益嚴(yán)重，給行車安全和公共秩序帶來了極大的威脅。為了維護(hù)高速公路的良好秩序，保障廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們高速稽查隊(duì)始終保持著高度的責(zé)任心和工作效率，在過去一年里，取得了顯著成果。

一、加強(qiáng)高速交通管理

為了減少高速公路交通事故的發(fā)生，提高行車安全，我們高速稽查隊(duì)積極參與了高速公路交通管理工作。通過加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類交通違法行為，有效地減少了駕駛?cè)说倪`法行為。在過去一年里，我們共處理了各類交通違法行為1000多起，其中包括超速行駛、酒駕、疲勞駕駛等嚴(yán)重違法行為。通過這些努力，交通事故的發(fā)生率大幅下降，為廣大駕駛?cè)颂峁┝艘粋€(gè)更加安全的行車環(huán)境。

二、保障高速公路暢通

為了讓廣大駕駛?cè)藭惩o阻地行駛在高速公路上，我們高速稽查隊(duì)積極參與了高速公路的暢通工作。通過加大巡查力度，及時(shí)清理道路上的障礙物，維護(hù)道路暢通，有效地防止了交通堵塞和事故的發(fā)生。在過去一年里，我們共開展了100多次巡邏和疏導(dǎo)行動(dòng)，有效地改善了高速公路的交通流量，提高了道路的使用效率。

三、加強(qiáng)路面巡邏

為了保障高速公路的正常運(yùn)行和廣大市民的交通安全，我們高速稽查隊(duì)加強(qiáng)了對高速公路的路面巡邏。通過頻繁的路面巡邏和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路面上的問題，有效地維護(hù)了高速公路的良好秩序。在過去一年里，我們共巡查了400多個(gè)路段，及時(shí)查處了各類交通違法行為，并積極協(xié)助相關(guān)部門處理緊急情況，確保了高速公路的順暢運(yùn)行。

四、創(chuàng)新工作機(jī)制

為了更好地開展高速公路交通管理工作，我們高速稽查隊(duì)創(chuàng)新工作機(jī)制，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和質(zhì)量。通過使用智能巡邏車輛和監(jiān)控設(shè)備，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控路面情況，發(fā)現(xiàn)和處理問題。在過去一年里，我們共引進(jìn)了100多輛智能巡邏車輛和相關(guān)設(shè)備，大大提高了工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)了對高速公路交通管理的監(jiān)管和控制。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

為了提高高速稽查隊(duì)的整體素質(zhì)和能力，我們高速稽查隊(duì)積極加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過定期培訓(xùn)和演練，提升隊(duì)員的執(zhí)法技能和應(yīng)急處理能力。在過去一年里，我們共組織了100多次培訓(xùn)和演練活動(dòng)，提高了隊(duì)員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，我們注重隊(duì)員的工作積極性和融洽的人際關(guān)系，提高了整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總結(jié)

通過我們高速稽查隊(duì)的努力，高速公路的交通管理工作和安全保障工作取得了明顯的成績。我們也深知自己的不足之處，需要繼續(xù)努力提高工作水平和質(zhì)量。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)素質(zhì)和能力，不斷創(chuàng)新工作方法和手段，為廣大市民提供更加安全、便捷的高速公路行車環(huán)境。高速稽查隊(duì)將始終保持高度的責(zé)任心和工作效率，為維護(hù)交通秩序和社會(huì)安全做出更大的貢獻(xiàn)！

稽查度述職報(bào)告 篇6

稽查局副局長述職報(bào)告

尊敬的局長，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是稽查局的副局長，在過去的一年里，我全力以赴，與各位同事一同努力工作，取得了一定的成績。在此，我將向大家詳細(xì)、具體且生動(dòng)地匯報(bào)本年度的工作情況和取得的成績。

我要感謝全體同事們的支持與配合，正是因?yàn)橛心鷤兊墓餐?，才能取得以下的成績?/p>

一、稽查工作方面

在稽查工作方面，著重加強(qiáng)了對行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管和執(zhí)法力度，取得了良好的效果。加大對企業(yè)的稽查力度，嚴(yán)厲打擊了各類違法違規(guī)行為。今年，稽查部門立案查處了1000多起違法違規(guī)案件，收繳了數(shù)千萬元的違法所得，并處理了一批重大刑事犯罪案件，有效維護(hù)了市場秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

二、內(nèi)部管理方面

在稽查局內(nèi)部管理方面，我注重深化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)工作。開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，提高了同事們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極建設(shè)了一支富有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的稽查隊(duì)伍，提高了稽查工作的效能。每月我都會(huì)召開例會(huì)，聽取同事們的意見和建議，不斷完善的工作機(jī)制，確?；楣ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

三、信訪工作方面

信訪工作是稽查局一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。在過去的一年里，高度重視信訪工作，建立了健全的信訪接待制度和流程，并成立了信訪工作小組。認(rèn)真聽取群眾的反映和訴求，及時(shí)處理各類信訪事項(xiàng)，妥善解決了一大批疑難復(fù)雜問題。同時(shí)，也加強(qiáng)了與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，建立了稽查工作和信訪工作的良好互動(dòng)機(jī)制，共同維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。

四、科研創(chuàng)新方面

在科研創(chuàng)新方面，積極開展相關(guān)的研究和探索工作，提出了一些建設(shè)性的意見和建議。與一些高校和科研機(jī)構(gòu)合作，開展了一些稽查技術(shù)和方法的研究項(xiàng)目，為的稽查工作提供了新的思路和方法。通過推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，進(jìn)一步提升了稽查工作的科學(xué)性和精準(zhǔn)度。

總結(jié)一年來的工作，既取得了一定的成績，也面臨了一些困難和問題。在新的一年里，我將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查力量建設(shè)，提升稽查工作的科學(xué)性和精準(zhǔn)度；繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)和隊(duì)伍管理，努力打造一支更加專業(yè)化和高效率的稽查隊(duì)伍；繼續(xù)改進(jìn)信訪工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，提高信訪工作的效能；繼續(xù)推動(dòng)科研創(chuàng)新，為稽查工作提供更多的科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。

再次感謝全體同事們的支持和配合，在新的一年里，我相信團(tuán)結(jié)一心，共同努力，必將再創(chuàng)佳績！

稽查度述職報(bào)告 篇7

一年來，我熱衷于本職，嚴(yán)格要求自己，擺正位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，按照國家和省藥品監(jiān)督管理會(huì)議精神，和局“保健康、促發(fā)展”行動(dòng)計(jì)劃要求，在____年度，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交賦的各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將去年的本人的及學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、努力進(jìn)取_、一年來，通過深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高了運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法觀察事物、判斷形勢、分析問題處理矛盾的水平，從而不斷增強(qiáng)了中的原則性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。并且在學(xué)習(xí)中注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，并通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使自己樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念，提高了防微杜漸、廉潔自律的自覺性，千方百計(jì)為人民多辦事、辦好事、辦實(shí)事,真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦。_、在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，在參加局組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極參加科室內(nèi)[找材料到☆ -ˇ 網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！注：去掉中間符號在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并定期與全科室人員一同進(jìn)行執(zhí)法文書評議，每月第一個(gè)周五全科人員對上月執(zhí)法文書進(jìn)行自查和互查，并針對檢查出的問題進(jìn)行評議，通過對執(zhí)法文書的評議本人執(zhí)法文書制作水平有了進(jìn)一步提高。在集體學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。本人全年寫出學(xué)習(xí)筆記_萬余字。二、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、認(rèn)真在____年度本人參與辦理的___余起案件中無一例因執(zhí)法程序不當(dāng)、適用法律錯(cuò)誤而被上級機(jī)關(guān)或司法部門否決。并能在執(zhí)法過程中嚴(yán)格按照省局“十不準(zhǔn)”市局“六個(gè)嚴(yán)禁”要求自己，充分做到嚴(yán)格自律、文明執(zhí)法，全年中無一起侵害監(jiān)管相對人利益的情況發(fā)生，并能把以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促想結(jié)合的方針貫徹始終。因稽查的特殊性決定了平時(shí)中與行政相對人的關(guān)系處于矛盾的對立面，如何處理好這種矛盾關(guān)系不但影響到開展的優(yōu)與劣，還將直接影響到市局在行政相對人心中、在社會(huì)大眾心中形象的好壞。能否正確處理這種關(guān)系已經(jīng)成為稽查成敗的又一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，于是本人不僅積極參加局里、科內(nèi)舉辦的各種社會(huì)性宣傳活動(dòng)，如：和其他同志一起走上街道。深入社區(qū)宣傳相關(guān)法律、法規(guī)知識；利用稽查成果展室向行政相對人和廣大群眾進(jìn)行警示教育等，還能將宣傳充分結(jié)合到日常執(zhí)法過程中，盡一切可能向行政相對人、向群眾宣傳相關(guān)法律法規(guī)、宣傳我局的、宣傳保證人民群眾用藥安全有效的重大意義等等，通過這種方式不但得到了絕大多數(shù)行政相對人的理解廣大人民群眾的支持，更是取得了一定的社會(huì)效益，樹立了我局形象。在過去的一年里，按照局制訂的“保健康、促發(fā)展”行動(dòng)計(jì)劃，與全組同志一起參與科室開展了一系列專項(xiàng)行動(dòng)，一是開展基層用藥專項(xiàng)檢查，二是開展診斷試劑專項(xiàng)監(jiān)督檢查，三是開展藥品代理人員違法銷售藥品行為的清理整頓，[范文為◇ 作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加* 外部鏈接！注：去掉中間符號在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]四是開展藥品、醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識專項(xiàng)檢查，五是開展疫苗市場專項(xiàng)檢查，六是開展一次性使用無菌醫(yī)療器械、隱形眼鏡、牙科用醫(yī)療器械以及其他植入人體高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品專項(xiàng)檢查，七是開展中藥材、中藥飲片市場專項(xiàng)檢查，八是開展打擊中成藥、保健品非法添加化學(xué)藥品專項(xiàng)檢查，九是開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制、使用制劑監(jiān)督檢查，十是開展整治虛假藥品廣告專項(xiàng)檢查，十一是開展打擊制售假劣藏藥專項(xiàng)整治，十二是開展郵售假劣藥械、非法回收藥品專項(xiàng)整治。和新同志一起在案件辦理過程中國共產(chǎn)黨同學(xué)習(xí)提高，如：在去年的XX無證經(jīng)營藥品案；XXX無證經(jīng)營假藥風(fēng)濕骨痛丸案；我市部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用假藥“XXXXXX”等案件本組人員都參與了辦理，并從上述案件的處理過程中了辦案經(jīng)驗(yàn)提高了辦案技巧。三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、顧全大局遵紀(jì)守法、按章辦事，嚴(yán)格按照統(tǒng)一作息時(shí)間，不遲到、不早退，樹立主人翁觀念愛護(hù)公務(wù)、勤儉節(jié)約。服從安排聽指揮，堅(jiān)持按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在中什么話該說、什么事該做，做到分寸拿捏準(zhǔn)確、心中有數(shù)。團(tuán)結(jié)同志、樂于助人，想要前進(jìn)必先團(tuán)結(jié)，不論是中或是生活中只要?jiǎng)e人需要盡力幫助他人。中顧全大局，始終保持全局利益為最高準(zhǔn)則，在具體中堅(jiān)決不能因個(gè)人或個(gè)別人的利益而影響

《2008年藥監(jiān)局藥品稽查干部述職報(bào)告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀2008年藥監(jiān)局藥品稽查干部述職報(bào)告。X4q

稽查度述職報(bào)告 篇8

金融稽查員述職報(bào)告

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴單位金融稽查員，承擔(dān)著保障金融交易安全和監(jiān)督金融合規(guī)的重要責(zé)任。在過去的一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極參與各項(xiàng)稽查工作，現(xiàn)就我所參與的工作進(jìn)行述職報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。

一、工作概述

本年度，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面參與了金融稽查工作。我持續(xù)關(guān)注金融交易市場動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī)的變化，同時(shí)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在我所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域內(nèi)，主要做了以下工作：

1.風(fēng)險(xiǎn)評估與防控：針對金融機(jī)構(gòu)和交易平臺，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施。在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中，我結(jié)合實(shí)際情況，審慎分析和判斷，準(zhǔn)確識別金融交易中可能存在的非法行為和操縱市場情況，并采取相應(yīng)的監(jiān)測和預(yù)警措施，確保金融市場安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2.合規(guī)審查與監(jiān)督：積極參與對金融機(jī)構(gòu)和交易平臺的合規(guī)審查工作，確保其業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)的要求。我深入了解各項(xiàng)合規(guī)規(guī)定，并與金融機(jī)構(gòu)和交易平臺建立良好的合作關(guān)系，定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，推動(dòng)金融市場的規(guī)范化發(fā)展。

3.案件調(diào)查與處理：對于一些涉嫌欺詐、洗錢、非法集資等違法犯罪行為，我會(huì)展開深入的調(diào)查工作，并與執(zhí)法機(jī)關(guān)配合，采取相應(yīng)的打擊措施。我參與了多個(gè)重大案件的偵破和處理工作，對于其中的關(guān)鍵證據(jù)進(jìn)行分析和梳理，及時(shí)提交給執(zhí)法部門，并在案件的過程中始終保持高度的機(jī)密性和職業(yè)操守。

二、成效與收獲

在過去的一年里，我參與的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定。通過我的努力，取得了以下成效：

1.規(guī)范金融市場秩序：通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估和防控工作，及時(shí)糾正和預(yù)防了一系列違規(guī)行為，有效維護(hù)了金融市場的正常秩序。相關(guān)金融機(jī)構(gòu)和交易平臺的合規(guī)性得以提升，投資者的權(quán)益得到更好的保護(hù)。

2.有效打擊違法犯罪行為：在案件調(diào)查與處理中，我參與了一些重大案件的偵破工作，取得了一定的突破和收獲。通過我的努力，一些非法分子得到了應(yīng)有的懲罰，為金融市場的健康發(fā)展提供了有力支持。

3.提升稽查能力：通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升了自己的專業(yè)知識和技能。我通過參加培訓(xùn)課程和交流學(xué)習(xí)，深入了解了稽查工作的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的判斷和決策能力。

三、存在的問題與建議

在工作過程中，我也面臨一些困難和問題，主要包括：

1.工作壓力較大：金融稽查工作需要對復(fù)雜的金融交易進(jìn)行全面監(jiān)測和評估，工作內(nèi)容繁雜，需要時(shí)刻保持高度警惕。有些時(shí)候，由于案件數(shù)量較多，工作壓力較大，影響了稽查效率。

2.專業(yè)知識和技能需要提升：隨著金融市場的不斷發(fā)展和變化，稽查員需要不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，掌握最新的法律法規(guī)和技術(shù)手段。我認(rèn)識到自己在這方面還存在不足，需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

基于以上問題，我提出以下建議：

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通：金融稽查工作需要多個(gè)部門的協(xié)同配合，為了提高工作效率和準(zhǔn)確度，應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通，有效利用各方資源，形成合力。

2.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)：為了提高金融稽查員的專業(yè)素養(yǎng)，我建議組織更多的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供最新的金融法規(guī)和技術(shù)手段的培訓(xùn)，以滿足工作需求。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持與關(guān)心，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和安全做出新的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

金融稽底員：XXX

稽查度述職報(bào)告 篇9

保衛(wèi)稽查部長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是稽查部門的部長。在此，我向大家匯報(bào)過去一年的工作情況和成績，同時(shí)也向大家展望未來的工作目標(biāo)和計(jì)劃。

過去一年，稽查部門在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了一系列顯著成績。下面我將從四個(gè)方面匯報(bào)工作情況。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)?；椴渴俏覀兪袌霰O(jiān)督管理局的法規(guī)、制度的實(shí)施、監(jiān)管和培訓(xùn)等各項(xiàng)工作的依靠力量。過去一年，我們注重思想政治建設(shè)，通過”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全員的黨性覺悟和紀(jì)律作風(fēng)；加強(qiáng)以紀(jì)律為根本、以規(guī)則為依據(jù)的監(jiān)管體系建設(shè)，確保相關(guān)工作的執(zhí)行力度和效果；加強(qiáng)正風(fēng)肅紀(jì)，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任感和紀(jì)律意識，實(shí)現(xiàn)稽查部門的忠誠度和執(zhí)行力的提升。

二、全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。過去一年，我們著力加強(qiáng)市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。我們從源頭上加強(qiáng)了對企業(yè)的審查和監(jiān)督，確保了市場主體的合法合規(guī)經(jīng)營；加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對特定行業(yè)的巡查和檢查，為工商行政管理提供可靠的稽查數(shù)據(jù)和法規(guī)依據(jù)；積極響應(yīng)上級要求，組織開展了食品安全、環(huán)境保護(hù)等專項(xiàng)行動(dòng)，有效降低了各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障了廣大群眾的安全和權(quán)益。

三、加強(qiáng)稽查手段和技術(shù)支持。過去一年，我們針對各類違法違規(guī)行為，不斷創(chuàng)新和提升我們的稽查手段和技術(shù)支持。我們加強(qiáng)了信息化建設(shè)，更新了數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)，提高了稽查工作的效率和準(zhǔn)確度；注重培訓(xùn)稽查人員，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，確保我們的稽查行動(dòng)具有科學(xué)性和公正性；加強(qiáng)與其他部門和單位的協(xié)作，形成了“三項(xiàng)機(jī)制”——跨部門、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域一體化的稽查網(wǎng)絡(luò)，提高了我們的整體稽查能力。

四、加強(qiáng)群眾工作。稽查工作是直接面向社會(huì)群眾的，我們時(shí)刻保持良好的溝通和互動(dòng)，注重聽取民意，解決民憂。這一年來，我們深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極組織開展大走訪、大講堂等形式的活動(dòng)，與企業(yè)主和消費(fèi)者進(jìn)行面對面的交流和對話；加強(qiáng)輿情監(jiān)測和應(yīng)對，及時(shí)發(fā)布稽查工作信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；開展系列法制宣傳活動(dòng)，提高全社會(huì)的法律意識和合規(guī)觀念。

展望未來，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，構(gòu)建更加高效和有效的稽查團(tuán)隊(duì)；持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，提高監(jiān)管工作的主動(dòng)性和預(yù)防性；加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的合作，形成更加協(xié)調(diào)一致的工作合力；加強(qiáng)群眾工作，提高社會(huì)滿意度。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心！我們將一如既往地扎實(shí)工作，為促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展、保障人民生活的安定幸福做出更大貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

稽查度述職報(bào)告 篇10

2x年，本人擔(dān)任市招商局局長、市政府駐上海辦事處主任。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員緊緊圍繞我市“加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展”的總體要求，及時(shí)調(diào)整招商思路，拓展招商領(lǐng)域，創(chuàng)新招商方法，招商引資等各項(xiàng)工作取得了新突破、新進(jìn)展。全年實(shí)現(xiàn)工商注冊外資3.12億美元，占年目標(biāo)103.9%;完成到帳外資1.07億美元，占年目標(biāo)71.73%;完成市外民資12.51億元，占年目標(biāo)136.02%。目前，我局共有在手在談重大項(xiàng)目68個(gè)，其中外資在談項(xiàng)目31個(gè)，總投資82.3億美元，注冊資金24.8億美元;在談內(nèi)資項(xiàng)目32個(gè)，總投資336.2億元，注冊資金90億元;在談軟件和服務(wù)外包項(xiàng)目21個(gè)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。

學(xué)專著理論，學(xué)重點(diǎn)文獻(xiàn)，學(xué)法律法規(guī)，學(xué)市情鎮(zhèn)情;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向書本學(xué)，向老師學(xué)，向同事學(xué)。學(xué)習(xí)省委羅書記薦讀的《精神的力量》、《中國震撼》、《創(chuàng)業(yè)的國度》三本書，并撰寫心得體會(huì)。向“如皋時(shí)速”的發(fā)力者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們不甘落后、敢于超越的膽識和氣魄，學(xué)習(xí)他們干事創(chuàng)業(yè)、破解難題的勇氣和睿智，學(xué)習(xí)他們“五加二”、“白加黑”的拼勁和搶勁。

二、強(qiáng)化制度，規(guī)范管理。

按照“規(guī)范、節(jié)儉、協(xié)調(diào)”的總體要求，全面系統(tǒng)地完善日常工作制度、駐點(diǎn)制度、信息報(bào)送制度、重大項(xiàng)目推進(jìn)制度、網(wǎng)絡(luò)招商制度、例會(huì)交流制度、財(cái)務(wù)制度、公務(wù)接待制度等內(nèi)部管理制度，對各招商分局、各個(gè)招商人員的職責(zé)任務(wù)、考核目標(biāo)要求、工作規(guī)范等作出明確具體規(guī)定，力求管理規(guī)范、有序、高效。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力。

堅(jiān)持做到?jīng)Q策部署講民主，組織推進(jìn)講統(tǒng)一，分工落實(shí)講效率;做到全局工作整體聯(lián)動(dòng)，分塊工作獨(dú)擋一面;各分局及人員之間形成了既緊密合作，又相互競爭，既統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，又你追我趕的良好態(tài)勢。

四、勤勉敬業(yè)，求實(shí)奉獻(xiàn)。

本人始終堅(jiān)持在招商一線，沒有客商來如就堅(jiān)持到駐點(diǎn)一線尋找信息源、推進(jìn)項(xiàng)目。正確處理好工作與學(xué)習(xí)、工作與家庭的關(guān)系，以客商和項(xiàng)目為中心，有時(shí)候飯都顧不上吃，家庭更是照顧不上。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，把辛苦當(dāng)成享受，把項(xiàng)目成功落戶當(dāng)成快樂，努力做到勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)。

五、認(rèn)真履職，創(chuàng)新舉措。

??以“三大統(tǒng)籌”實(shí)現(xiàn)招商思路的快轉(zhuǎn)型。1.統(tǒng)籌好發(fā)展與環(huán)境、效益之間的關(guān)系。2.統(tǒng)籌好“三招”協(xié)調(diào)并進(jìn)。3.統(tǒng)籌好主體功能區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資源。

??以“四輪驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)招商工作的新突破。一是“駐點(diǎn)登門”。二是“統(tǒng)籌外力”。三是“網(wǎng)絡(luò)搜索”。四是“功能吸引”。

??以“五化融合”推動(dòng)招商工作大跨越。1.宣傳推介“多樣化”。 2.人員配備“科學(xué)化”。3.駐點(diǎn)布局“合理化”。4.過程控制“精細(xì)化”。5.考核獎(jiǎng)懲“績效化”。

六、勤政廉政，追求卓越。

一是注重學(xué)習(xí)，提高拒腐防變的能力。二是堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。三是嚴(yán)于律已，率先踐行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

此外，我還注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好上海辦事處的各項(xiàng)工作。千方百計(jì)收集整理上海的政務(wù)、科技、經(jīng)濟(jì)等各類綜合信息，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息資訊;搭建招商引資平臺，鞏固和擴(kuò)大上海招商引資網(wǎng)絡(luò)體系。與美國駐上?？傤I(lǐng)事館、上海市商務(wù)委、浦東新區(qū)經(jīng)貿(mào)委、上海市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、浦東新區(qū)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、上海慧聰網(wǎng)等涉外政府機(jī)關(guān)和民間團(tuán)體建立并保持良好關(guān)系;加強(qiáng)與港澳臺和世界各國駐滬政府商務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)代表機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，積極收集投資項(xiàng)目信息，為我市在上海開展招商引資奠定較好的工作基礎(chǔ)平臺。認(rèn)真做好市領(lǐng)導(dǎo)在滬期間服務(wù)與聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等工作，確保各項(xiàng)活動(dòng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)到位。

述職人：

20xx年xx月xx日

稽查度述職報(bào)告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20____年____月，在市局黨組和全體地稅干部的真情支持下，我有幸被____地稅局聘任擔(dān)任廉江市地方稅務(wù)局稽查局長局長職務(wù)。

這些年來，在市局黨組和上級稽查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各職能部門和基層各單位領(lǐng)導(dǎo)配合幫助下，特別是在分管稽查市局副局長具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行稽查局長職責(zé)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指導(dǎo)，圍繞廉江地稅工作中心，以努力實(shí)現(xiàn)、全力履行稽查工作職責(zé)為主題，以查處稅收違法案件和組織稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，完善稽查制度，強(qiáng)化稽查管理工作，創(chuàng)新稽查工作方式，全局上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做大量扎實(shí)、細(xì)致的工作，比較園滿地完成了局黨組交給的工作任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真地兌現(xiàn)竟職報(bào)告時(shí)對上級組織、本級組織及全體地稅干部所做出的承諾。

現(xiàn)將任職三年的工作述職如下：

一、強(qiáng)化政治理論和稅務(wù)知識學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

堅(jiān)持用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)稽查工作，與時(shí)俱進(jìn)。

無論工作多忙，我都盡量做到新聞必看、法規(guī)必學(xué)、兩刊(《中國稅務(wù)》和《中國稅務(wù)研究》)必讀，用以認(rèn)清形勢和汲取新鮮經(jīng)驗(yàn)，提高政治理論和稅收政策法律水平，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法和工作藝術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，通過政治學(xué)習(xí)，提高了政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了大局意識、整體意識和政治意識。

在稽查學(xué)習(xí)方面，我主要以自學(xué)為主，在學(xué)習(xí)上級下發(fā)的業(yè)務(wù)文件的同時(shí)自學(xué)一些最新的稅收政策，以此來提高自身的業(yè)務(wù)能力，更好的貫徹落實(shí)國家的各項(xiàng)稅收政策。

二、注重實(shí)效、創(chuàng)造性地開展稽查工作。

針對稽查局的實(shí)際，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新稽查新機(jī)制，抓好所得稅匯算清繳和集中力量重點(diǎn)開展好稅收專項(xiàng)檢查工作，加大舉報(bào)案件和上級督辦案件的查處，做好建設(shè)渝湛高速公路稅收查處，并采取有效措施清理欠稅，進(jìn)一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)的稅收秩序，保障了我市地稅稅收收入任務(wù)的完成。

(一)推行稽查準(zhǔn)入制度“以稅務(wù)檢查承諾制為基礎(chǔ)，實(shí)行開放式稅務(wù)檢查管理”的辦法，提高工作質(zhì)量和效率。

稽查準(zhǔn)入制度核心是全面推行調(diào)賬檢查和納稅人檢查承諾。

實(shí)行調(diào)賬檢查，不僅在于控制下戶檢查，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)稽查檢查環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，也是提高工作效率重要舉措。

(二)認(rèn)真開展稅收專項(xiàng)檢查工作，力求查深查細(xì)查透。

根據(jù)上級局工作部署，并結(jié)合本地工作實(shí)際情況，按照行業(yè)開展檢查的原則，我們重點(diǎn)開展對電力行業(yè)、煙草行業(yè)、房地產(chǎn)和家電行業(yè)的專項(xiàng)檢查工作。

近三年共檢查業(yè)戶28戶，查補(bǔ)稅款、罰款和滯納金合計(jì)600多萬元，入庫500多萬元，使行業(yè)的稅收管理進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)，取得了以查促管、以查促查、以查促收的良好成效。

(三)抓好重點(diǎn)業(yè)戶檢查。

按選案檢查計(jì)劃對重點(diǎn)稅源業(yè)戶進(jìn)行檢查，近三年以來，對廉江汽車運(yùn)輸總站、新華書店、廉江市供電局和廣東煙草廉江有限責(zé)任公司進(jìn)行立案檢查，查補(bǔ)稅費(fèi)1000萬元，滯納金6萬元，罰款14萬元，已入庫300多萬元，對未繳納部分稅款采取有效措施全力追繳入庫充分發(fā)揮稽查的威懾作用。

(四)狠抓稅務(wù)違法案件的舉報(bào)管理。

我們加強(qiáng)對舉報(bào)案件管理、查處和保密環(huán)節(jié)的管理，堅(jiān)持“舉必接、查必果、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)和取信于民”的原則，做到件件有回音。

三年受理涉稅舉報(bào)案件12宗，____地稅稽查局交辦涉稅舉報(bào)案件5宗，均已結(jié)案。

舉報(bào)案件的查處工作取得了較為滿意的成績。

(五)以規(guī)范、效率為標(biāo)準(zhǔn)，深化案件審理、執(zhí)行工作。

以規(guī)范和效率為要求，全年我們著重強(qiáng)化了檢查后的審理、執(zhí)行工作質(zhì)量。

一是切實(shí)加快了審理進(jìn)度，在要求審理主動(dòng)指導(dǎo)檢查環(huán)節(jié)按要求完善證據(jù)和規(guī)范業(yè)務(wù)工作，減少退補(bǔ)案件的同時(shí)，內(nèi)部挖潛，保證質(zhì)量的前提下在短時(shí)間內(nèi)完成審理;二是分層負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，嚴(yán)格控制新欠稅，同時(shí)，積極查找陳欠稅款相關(guān)信息，采取措施壓縮陳欠稅。

(六)勇于探索，規(guī)范稽查案卷管理工作。

為使稽查工作善始善終，使稽查案卷的整理歸檔更趨科學(xué)規(guī)范，我們先后向檢察院、國稅局和工商局等單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合稽查工作的特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的案卷資料管理制度，對證據(jù)資料的歸集、文書的使用、卷宗的裝訂等作了統(tǒng)一具體的規(guī)范要求，使稽查資料管理有章可循。

三、創(chuàng)建“精品稽查局”，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

通過實(shí)踐，我們充分認(rèn)識到，要提高稽查工作質(zhì)量，推進(jìn)稽查工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，稽查干部的個(gè)人素質(zhì)高低是關(guān)鍵。

當(dāng)前，我局稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低，復(fù)合稽查人員奇缺，因此，根據(jù)稽查工作特點(diǎn)，從提高廣大干部的政治敏銳性和政策執(zhí)行水平入手，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注意廉潔自律教育，一方面樹立新的人才觀，促進(jìn)稽查人員業(yè)務(wù)技能從一般化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。

科技的進(jìn)步、越來越多的企業(yè)類型和會(huì)計(jì)核算體系已經(jīng)對稽查人員提出了新的挑戰(zhàn)，過去“萬金油式”的稽查人員已很難適應(yīng)當(dāng)前和今后稽查工作的要求。

因此，我們必須選拔培養(yǎng)專業(yè)化人才，建立完善競爭激勵(lì)機(jī)制，提高干部的專業(yè)化水平，改變稽查人員“什么都知道，什么都不精”的知識結(jié)構(gòu)，以專業(yè)化為重點(diǎn)，以創(chuàng)建“精品稽查局”為理念。

發(fā)現(xiàn)、鍛煉、培養(yǎng)稽查人才，造就一支專業(yè)型、專家型的稽查人才隊(duì)伍，達(dá)到政治過硬、業(yè)務(wù)熟練，在一流機(jī)制體制和一流的管理下做出一流的工作業(yè)績，以高水平的稽查執(zhí)法、規(guī)范的納稅服務(wù)來提升稽查效能，促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效率的提高，樹立一流的綜合形象，真正把稽查局建成打擊偷逃騙稅的戰(zhàn)斗堡壘。

四、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

根據(jù)稅收工作新形勢，結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，加強(qiáng)對稽查人員的管理監(jiān)控，杜絕執(zhí)法過程中的主觀隨意性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)廉政工作出現(xiàn)的新問題、新情況，切實(shí)把問題解決在萌芽狀。

實(shí)現(xiàn)“帶好隊(duì)，查好稅”保一方平安。

一是加強(qiáng)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督制約，堅(jiān)決糾正不作為和亂作為，堅(jiān)決制止和防止徇私舞弊、中飽私囊以及吃、拿、卡、要、報(bào)等不廉潔行為，努力從機(jī)制上鏟除滋生消極腐敗的土壤。

二是要切實(shí)發(fā)揮稽查局局長“一崗兩責(zé)”的作用。

稽查局局長既要抓好稽查業(yè)務(wù)工作，又要切實(shí)履行“一崗兩責(zé)”，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系與溝通，切實(shí)履行好稽查辦案各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查職責(zé)。

五、積極投身“固本強(qiáng)基”工作中。

20____年抽調(diào)為期六個(gè)月“農(nóng)村固本強(qiáng)基”工作中，我被任命為駐息安村委工作組長，進(jìn)駐農(nóng)村后，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級精神，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)息安村委全全黨員多方籌集資金為民辦事，修筑鄉(xiāng)村公路2.5公里和燈光球場，發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，辦起大型食品加工廠，同時(shí)配合上級搞好村委和村民委員會(huì)換屆選舉，選出年富力強(qiáng)村干部，在市委工作組驗(yàn)收時(shí)，得到較高評價(jià)，我本人被評為“農(nóng)村固本強(qiáng)基工作先進(jìn)工作者”，先進(jìn)事跡在廉江新聞推廣。

回顧這些年來工作，自己還存在不足之處，我將以本次述職為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確方向，緊緊圍繞新時(shí)期地稅工作任務(wù)，把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到辦實(shí)事上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上，進(jìn)一步深化稽查工作方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，全面加強(qiáng)科學(xué)管理，積極探索我市地稅稽查工作科學(xué)發(fā)展的各種矛盾和問題，破除陳舊的思想觀念，帶領(lǐng)全局干部職工，開拓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，努力開創(chuàng)我市地稅事業(yè)新局面。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

稽查度述職報(bào)告 篇12

稽查局副局長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是稽查局副局長，今天非常榮幸向大家作述職報(bào)告。過去一年，我與我的團(tuán)隊(duì)全力以赴，緊密合作，取得了一系列令人矚目的成績。下面，我將詳細(xì)介紹工作中的幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。

一、組織建設(shè)方面，我們始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，強(qiáng)化黨員的黨性鍛煉和組織觀念。我們制定了一系列黨員學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，通過線下集中學(xué)習(xí)和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，提高了黨員的思想、理論水平和業(yè)務(wù)能力。

同時(shí)，我們重視人才培養(yǎng)和選拔任用工作。我們加強(qiáng)了對干部的培訓(xùn)，注重全員培訓(xùn)，特別是針對新入職人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了工作效率和水平。我們通過內(nèi)部選拔人才，將能力優(yōu)秀的同事提拔到主要崗位上，發(fā)揮他們的潛力，推動(dòng)了組織發(fā)展和實(shí)施。

二、執(zhí)法監(jiān)察方面，我們堅(jiān)持依法行政，依法開展執(zhí)法工作。我們在執(zhí)法行動(dòng)中始終嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，維護(hù)了執(zhí)法的公正性。我們注重執(zhí)法的科學(xué)性和示范性，積極引入現(xiàn)代科技手段，提高執(zhí)法效率和水平。通過建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺，我們能夠更好地分析數(shù)據(jù)，掌握執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

我們加強(qiáng)了執(zhí)法的溝通和協(xié)作。我們與其他單位建立了良好的合作關(guān)系，保持了信息和資源的共享。在執(zhí)法實(shí)踐中，我們注重與公安部門和檢察院等相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通和配合，形成了執(zhí)法合力，提高了執(zhí)法質(zhì)量和效果。

三、職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我們建立并完善了職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定了一系列風(fēng)險(xiǎn)控制措施。我們加強(qiáng)了對稽查工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識別和評估，制定了相應(yīng)的應(yīng)對方案。我們注重制度建設(shè)，完善了內(nèi)部管理制度和工作流程。我們加強(qiáng)了對稽查人員的監(jiān)督和管理，提高了工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

在職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我們還注重外部合作。我們與行業(yè)協(xié)會(huì)和其他機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)交流和研討，分享經(jīng)驗(yàn)和做法。通過多方合作，我們能夠更好地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，確?；楣ぷ鞯陌踩晚樌M(jìn)行。

四、隊(duì)伍建設(shè)方面，我們重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我們制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，提供了多樣化的培訓(xùn)形式，包括培訓(xùn)課程、外部交流和實(shí)地考察等。通過培訓(xùn)，我們提高了員工的專業(yè)水平，豐富了工作技能，激發(fā)了員工的工作激情。

同時(shí)，我們注重員工的團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。我們定期組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的交流和溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。我們還通過表彰優(yōu)秀員工和集體，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

以上是我在過去一年的工作總結(jié)和述職報(bào)告。我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，感謝全體同事的辛勤工作和貢獻(xiàn)。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取，為稽查工作再立新功，為黨和人民事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

小編感謝您的閱讀！

稽查度述職報(bào)告 篇13

稽查局長述職述廉報(bào)告

近日，我有幸參加了稽查局長的述職述廉報(bào)告會(huì)，并對其報(bào)告的內(nèi)容深感震撼。這份報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)，具體生動(dòng)，以及述及的問題和案例使人深思。

首先，在述職報(bào)告中，稽查局長詳細(xì)介紹了過去一年的工作成績。他指出，稽查局在加強(qiáng)對行政部門和企事業(yè)單位的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，深入推進(jìn)反腐敗斗爭方面取得了顯著的成效。報(bào)告中列舉了一系列反腐敗舉措，如開展財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)資金監(jiān)管，推進(jìn)公務(wù)用車專項(xiàng)整治等，這一系列的措施充分展示了局長對于反腐敗工作的高度重視。

其次，報(bào)告中還對一些腐敗案件進(jìn)行了具體分析，指出了問題的本質(zhì)以及應(yīng)對的對策。局長在報(bào)告中提到了幾個(gè)典型案例，如某地政府工程項(xiàng)目招標(biāo)中的腐敗問題以及某企事業(yè)單位高管人員貪污公款等。這些案例的描述具體生動(dòng)，使人真切感受到了腐敗問題的嚴(yán)重性和危害性。而局長對于這些案例的分析和總結(jié)，展示了他對腐敗問題的深度理解和思考，同時(shí)也引起了在場人員對于反腐敗工作的思考和討論。

在述廉報(bào)告中，局長還特別強(qiáng)調(diào)了廉潔從政的重要性，并強(qiáng)調(diào)以身作則的作用。他提到了自己在一些重要會(huì)議中沒有收受禮品和好處的例子，并表示希望通過自己的榜樣帶動(dòng)全局干部員工廉潔從政的意識和行動(dòng)。局長的言行一致，且身體力行，這無疑會(huì)對整個(gè)局機(jī)關(guān)的廉潔建設(shè)起到榜樣的作用。

此外，在報(bào)告中，局長還對接下來的工作提出了明確的要求和目標(biāo)。他強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要性，表示將繼續(xù)深化各項(xiàng)工作，并提出了具體的措施和目標(biāo)，如加強(qiáng)對干部的培訓(xùn)，健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督等。這些明確的目標(biāo)和措施，使人對局長接下來的工作充滿期待。

總而言之，稽查局長的述職述廉報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)具體，生動(dòng)形象，著重強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)反腐敗工作和廉潔從政建設(shè)的重要性。局長對于腐敗問題的深刻理解和具體分析，以及對于廉潔從政的實(shí)踐和倡導(dǎo)，無疑為整個(gè)局機(jī)關(guān)樹立了榜樣。相信在局長的帶領(lǐng)下，稽查局在反腐敗的道路上一定能夠越走越遠(yuǎn)，為建設(shè)廉潔的社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

稽查度述職報(bào)告 篇14

稽查局副局長述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是稽查局的副局長，今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著稽查局團(tuán)隊(duì)，不斷努力推動(dòng)稽查工作的發(fā)展和創(chuàng)新，在維護(hù)國家利益和建設(shè)社會(huì)信用體系方面取得了顯著的成績。在此，我要向大家匯報(bào)和總結(jié)我們的工作，并提出下一階段的工作計(jì)劃。

1. 工作回顧

在過去的一年里，稽查局在黨中央和國家政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行職責(zé)，全力維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)秩序。我們深入推進(jìn)“一團(tuán)一品”扶貧項(xiàng)目稽查，嚴(yán)密監(jiān)管扶貧資金使用情況，對違規(guī)行為零容忍，確保扶貧資金不流失、不浪費(fèi)，為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對金融領(lǐng)域的稽查，嚴(yán)厲打擊各種金融違規(guī)行為，保護(hù)了公眾的合法權(quán)益，維護(hù)了金融市場的穩(wěn)定運(yùn)行。

在科技創(chuàng)新方面，我們積極推進(jìn)數(shù)字化稽查，大力加強(qiáng)信息化建設(shè)。通過引入大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，我們加強(qiáng)了對稽查對象的監(jiān)管能力，提高了查案效率和精確度。我們還主動(dòng)研究應(yīng)用先進(jìn)的評估模型，開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作，及時(shí)識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取相應(yīng)措施，確保國家利益不受侵害。

我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了國際合作，與其他國家的稽查機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系。通過分享信息和經(jīng)驗(yàn)，我們有效地打擊了跨國犯罪行為，保護(hù)了國家的主權(quán)和安全。

2. 工作亮點(diǎn)

在過去的一年中，我局的工作取得了一系列突出成績。

我們組織開展了一系列重點(diǎn)案件的稽查工作。通過加大巡查力度，落實(shí)稽查責(zé)任，我們成功查處了一批重大經(jīng)濟(jì)犯罪案件。這些案件涉及海關(guān)走私、偷稅漏稅、虛假報(bào)關(guān)等各種違法行為，嚴(yán)重危害了國家經(jīng)濟(jì)安全。我們通過查處這些案件，給予了社會(huì)一個(gè)明確的信號，我們將堅(jiān)決維護(hù)國家的法律和秩序，守護(hù)社會(huì)的公平和正義。

我們加大了對企業(yè)誠信的監(jiān)管力度?；榫滞菩辛诵庞迷u級制度，根據(jù)企業(yè)的納稅記錄、涉訴紀(jì)錄和信用評分等信息，對企業(yè)進(jìn)行分類管理。我們對那些違法違規(guī)、無誠信可言的企業(yè)進(jìn)行了打擊，同時(shí)也對那些良好的企業(yè)給予了激勵(lì)和支持。通過這項(xiàng)工作，我們有效地促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營，提高了市場的公平競爭程度。

我們積極參與了國家反腐敗斗爭。我們以零容忍的態(tài)度對待腐敗問題，始終保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)肅查處了一大批黨員干部的違法違紀(jì)行為。我們加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)和思想政治工作，全面提高了全局干部的廉潔自律和服務(wù)意識。

3. 下一步工作計(jì)劃

展望未來，我們將繼續(xù)深入推進(jìn)稽查工作，堅(jiān)持稽查部門黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，從嚴(yán)治黨。同時(shí)，我們將注重科技創(chuàng)新，加大信息化建設(shè)力度，提高工作效率和稽查精準(zhǔn)度。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作，不斷拓展國際稽查合作領(lǐng)域。

我們將繼續(xù)加大對企業(yè)誠信的監(jiān)管力度，推行更加嚴(yán)格的信用評級制度，堅(jiān)決打擊企業(yè)的違法行為，促進(jìn)企業(yè)的良性競爭。我們還將持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制，確保干部隊(duì)伍的廉潔自律和正確履職。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，讓我們齊心協(xié)力，繼續(xù)努力工作，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)而努力奮斗！

小編感謝您的閱讀！