出境旅游合同
發(fā)布時(shí)間:2023-10-13 出境旅游合同 出境合同出境旅游合同匯總6篇。
在這個(gè)各種業(yè)務(wù)方興未艾的時(shí)代,合同的使用頻次激增。簽訂合同后,雙方必須積極履行各自的職責(zé)和義務(wù)。但是,如何才能撰寫一份好的合同呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的關(guān)于“出境旅游合同”的相關(guān)內(nèi)容,希望這篇文章能給您帶來一些全新的認(rèn)識(shí)和靈感!
出境旅游合同 篇1
出境旅游合同樣式
一、合同雙方
甲方:旅游代理機(jī)構(gòu)
乙方:旅游者(或者旅游團(tuán)體)
二、約定事項(xiàng)
1.行程安排
甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和要求制定合適的旅行計(jì)劃,確定旅游路線和游覽景點(diǎn),注意與乙方商定旅游行程的起始、結(jié)束日期,具體安排如下:
1)出行日期:年月日
2)返程日期:年月日
3)游覽景點(diǎn)和項(xiàng)目:
(1)景點(diǎn)名稱:
(2)景點(diǎn)日期:
(3)游覽項(xiàng)目:
4)住宿安排:
(1)酒店名稱:
(2)酒店地址:
(3)住宿日期:
2.旅游費(fèi)用
甲方應(yīng)根據(jù)乙方選擇旅游路線和游覽景點(diǎn)的不同,來詳細(xì)說明旅游費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法。甲方應(yīng)全面告知乙方旅游費(fèi)用的詳細(xì)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并在合同簽訂時(shí)確定好實(shí)際費(fèi)用總額及支付方式。
3.旅游保險(xiǎn)
甲方應(yīng)與乙方合作辦理旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限應(yīng)涵蓋乙方旅游時(shí)的全程和活動(dòng)。甲方應(yīng)向乙方全面解釋保險(xiǎn)內(nèi)容,保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在旅游費(fèi)用中列出。
4.責(zé)任和義務(wù)
(1)甲方責(zé)任和義務(wù):
a)保證旅游行程的安全和順暢,組織旅游者順利到達(dá)旅游目的地;
b)按照合同約定,安排行程和住宿,為旅游者提供必要的服務(wù)和協(xié)助;
c)保證旅游所提供服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),確保旅游者的利益不受損失;
d)在旅游出行過程中,配合保險(xiǎn)公司為旅游者提供必要的救護(hù)和醫(yī)療服務(wù);
e)在旅游出發(fā)前,向旅游者提供詳細(xì)的旅游出行提示和注意事項(xiàng)。
(2)乙方責(zé)任和義務(wù):
a)在旅游簽約前,向甲方提供真實(shí)的個(gè)人身份和聯(lián)系方式;
b)按照旅游合同交納旅游費(fèi)用,確保旅游過程的順利進(jìn)行;
c)在旅游期間,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和旅游者應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則;
d)遵守甲方安排的行程和時(shí)間安排,不擅自離開或違反原行程安排;
e)如遇緊急情況,及時(shí)與甲方聯(lián)系協(xié)調(diào)。
三、違約責(zé)任
如在簽約后,甲方違背其在合同中的承諾和義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違背在合同中的承諾和義務(wù),不配合甲方提供服務(wù)和在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用,亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償監(jiān)責(zé)任。
四、爭(zhēng)議解決
任何一方應(yīng)在未能通過協(xié)商解決爭(zhēng)議的情況下,提交有管轄權(quán)的法院訴訟解決。
五、特別約定
(1)如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法完成,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,共同尋找解決方案。
(2)因乙方自身原因未能按照約定的行程進(jìn)行旅游,甲方不予退還費(fèi)用。
六、簽署方式
本合同一式兩份,甲乙雙方各存一份。合同自雙方簽字之日起生效,合同內(nèi)容以簽署之后的補(bǔ)充協(xié)議或書面修正為準(zhǔn)。
甲方:______________
簽章:
法人代表(或授權(quán)人):
乙方:_____________
簽名:
出境旅游合同 篇2
專用條款
甲方(旅游者或單位):____________
身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼:____________
住所或單位地址:__________________
通訊號(hào)碼:________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):______________
許可證號(hào):________________________
地址:____________________________
通訊號(hào)碼:________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第_____項(xiàng)予以確認(rèn)。
1、完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容;
2、基本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為______人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應(yīng)本次旅游,并愿意承擔(dān)健康責(zé)任?!跏恰醴?/p>
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團(tuán)號(hào):____________(□在行前說明會(huì)告知)。
(二)旅游行程共計(jì)_____日____夜,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(三)旅游線路:(包括旅游者抵達(dá)的國(guó)家/地區(qū)、城市、主要景點(diǎn),主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
(四)集合出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_____________
(五)散團(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間:_________________
(六)購物安排:每天購物次數(shù)不超過____次,全程購物次數(shù)不超過____次,購物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_________________________________
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險(xiǎn):□是;□否
購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費(fèi)用
(一)本旅游行程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)為:成人____元/人;兒童______元/人。旅游費(fèi)用(人民幣)總計(jì):成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫:____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
(二)甲方應(yīng)在出游前____日內(nèi)交納預(yù)付款____元人民幣,余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前______日付訖。相關(guān)費(fèi)用約定在旅游行程中支付時(shí),甲方須支付現(xiàn)金。
(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn):
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用:乙方代甲方辦理□護(hù)照□簽證□通行證□簽注,旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票標(biāo)準(zhǔn):火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船____人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或等艙;星級(jí)游船□標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□套房;
出境旅游合同 篇3
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
1、意外事件, 是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以__為準(zhǔn)”、“與__同級(jí)”等不確定性用語。
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
出境旅游合同 篇4
旅游者:__________________________________
組團(tuán)旅行社:______________________________
北京市工商行政管理局
北京市旅游局
二○○九年六月
使用說明
1.本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的旅行社(簡(jiǎn)稱組團(tuán)社)與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。法律法規(guī)對(duì)合同內(nèi)容另有強(qiáng)制性規(guī)定的,從其規(guī)定。
2.旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條和《專用條款》各條款。合同填寫完畢后,請(qǐng)旅游者保存原件,組團(tuán)社保存復(fù)寫聯(lián)。
3.名詞解釋:
(1)出境組團(tuán)旅游服務(wù):是指由組團(tuán)社負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì)并將其送到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家或香港、澳門等地區(qū)的城市或旅游景點(diǎn),并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務(wù)活動(dòng)。
(2)轉(zhuǎn)團(tuán):是指由于低于成團(tuán)人數(shù),經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社組織的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。組團(tuán)社委托境外接待社提供具體旅游服務(wù)的行為不屬于轉(zhuǎn)團(tuán)。
(3)脫團(tuán):是指旅游者在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
(4)實(shí)際損失:是指因違約所實(shí)際導(dǎo)致的損失,但不得超過違約方訂立合同時(shí)可能預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。
(5)不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
(6)意外事件:是指因雙方故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的,影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動(dòng)等事件。
4.雙方請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。其中書式、郵件、傳真等能夠以有形形式長(zhǎng)久保存的證據(jù)證明力要明顯優(yōu)于口頭、電話等形式。
北京市旅游局旅游服務(wù)熱線電話:12301。
通信地址:北京市朝陽區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
通用條款
第一條旅游者的權(quán)利
(一)有權(quán)自主選擇具有合法出境旅游組團(tuán)資格的組團(tuán)社。
(二)有權(quán)要求組團(tuán)社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求組團(tuán)社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(四)有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)有權(quán)拒絕參加合同約定以外的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)有權(quán)拒絕組團(tuán)社的擅自轉(zhuǎn)團(tuán)行為。
第二條旅游者的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供身份、健康等方面的真實(shí)信息,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(二)應(yīng)當(dāng)保證向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或通行證有效期在半年以上,自辦的簽證或簽注要在行程期間內(nèi)有效。
(三)應(yīng)當(dāng)參加行前說明會(huì),并在行程中提高自我保護(hù)意識(shí),妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。在自由活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
(四)應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),對(duì)組團(tuán)社的服務(wù)活動(dòng)或應(yīng)急處置予以積極配合,在行前解約或行程結(jié)束后積極協(xié)助組團(tuán)社辦理銷簽手續(xù)。
(五)應(yīng)當(dāng)維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,遵守我國(guó)及行程國(guó)家或地區(qū)的法律法令,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所,不得攜帶違禁物品出入境。
(六)行使權(quán)利時(shí)不得損害國(guó)家、集體利益或他人合法權(quán)益,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或脫團(tuán),不得在境外滯留不歸。
(七)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商方式解決或在行程結(jié)束后通過約定的爭(zhēng)議解決方式解決,不得采取拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為等方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失。
第三條組團(tuán)社的權(quán)利
(一)有權(quán)核實(shí)旅游者提供的信息資料的真實(shí)性。
(二)有權(quán)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用。
(三)有權(quán)按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務(wù),有權(quán)在旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)采取應(yīng)急處置措施。
(四)有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
(五)有權(quán)制止旅游者違反行程國(guó)家或地區(qū)法律法令、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
第四條組團(tuán)社的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的含有“出境旅游業(yè)務(wù)”經(jīng)營(yíng)范圍的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)同時(shí)出示設(shè)立社和自身的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》);提供《出境旅游行程表》,書面告知統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目具體內(nèi)容和時(shí)間,自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格,自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間,購物場(chǎng)所名稱、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間等旅游行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及委托的境外接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,并在收取全部旅游費(fèi)用后向旅游者開具發(fā)票。
(二)在簽訂合同時(shí)不得要求旅游者必須參加統(tǒng)一安排的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目,并應(yīng)當(dāng)將旅游者不參加統(tǒng)一安排的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目的情況寫入《專用條款》。
(三)應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人資料信息保密,妥善保管旅游者提交的各種證件,并向旅游者推薦人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì),向旅游者提供《行程須知》,書面如實(shí)告知可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付慣例及標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)及其他注意事項(xiàng)。
(五)應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合國(guó)家規(guī)定要求的領(lǐng)隊(duì)人員,并按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
出境旅游合同 篇5
出境旅游合同樣式
合同編號(hào):XXXXX
甲方(旅行社):XXXXX(以下簡(jiǎn)稱“本社”)
乙方(旅游者):XXXXX 號(hào) 先生/女士
根據(jù)《旅游合同法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方自愿友好協(xié)商,達(dá)成以下出境旅游合同:
一、旅游目的地:XXXXX(以下簡(jiǎn)稱“目的地”)
二、旅游團(tuán)名:XXXXX
三、旅游日期:XXXXX年XX月XX日至XXXXX年XX月XX日(共XX天)
四、合同價(jià)格
1、旅游費(fèi)用:人民幣XXXXX元/人(大寫:XXXXX元整)。
2、費(fèi)用包含:
(1)行程中的機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車、船票等交通費(fèi)用;
(2)各個(gè)景區(qū)或活動(dòng)的門票、導(dǎo)游等費(fèi)用;
(3)住宿費(fèi)用;
(4)行程中的早、中、晚餐費(fèi)用。
3、費(fèi)用不包含:
個(gè)人購物、自費(fèi)活動(dòng)、通訊、洗衣等個(gè)人消費(fèi)支出。
五、預(yù)付金支付
乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí),交付旅游費(fèi)用總額的XX%(即XXXXX元),作為預(yù)付金。本社收到預(yù)付金后,即為乙方安排行程和服務(wù)。
六、尾款支付
乙方應(yīng)在XXXXX年XX月XX日前,將剩余旅游費(fèi)用支付給本社,不得以任何理由拒絕或延遲付款。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行支付義務(wù),則本社有權(quán)取消合同,乙方應(yīng)承擔(dān)合同取消造成的一切損失。
七、旅游過程及服務(wù)保障
1、本社為乙方安排的交通、住宿、餐食等服務(wù)均應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的規(guī)定,確保在售服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
2、本社應(yīng)按照所列行程和時(shí)間表為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),確保行程順利進(jìn)行。如行程中出現(xiàn)特殊情況或不可抗力因素,本社應(yīng)及時(shí)通知乙方,并根據(jù)實(shí)際情況作出處理。
3、如乙方因個(gè)人原因途中擅自離團(tuán),造成損失的,由乙方自行承擔(dān)。
八、乙方權(quán)利及義務(wù)
1、乙方享有在本合同約定的行程和時(shí)間內(nèi)參加行程中規(guī)定的游覽、活動(dòng)等服務(wù)的權(quán)利。
2、乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合,遵守導(dǎo)游或本社的安排。
3、乙方應(yīng)保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金,本社對(duì)乙方遺失、盜竊或損毀的物品不承擔(dān)責(zé)任。
九、合同解除和違約責(zé)任
1、若發(fā)生下列情形之一,本社有權(quán)取消合同:
(1)因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、罷工等)原因,行程無法繼續(xù)或安全無法保障的;
(2)乙方未按期繳納尾款的;
(3)乙方擅自離團(tuán)且不履行旅游費(fèi)用支付義務(wù)的。
2、如果因本社原因,導(dǎo)致行程無法完成或無法保障安全,本社應(yīng)向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
3、乙方違反本合同中的約定,導(dǎo)致旅游服務(wù)不能繼續(xù)的,由乙方自行承擔(dān)違約責(zé)任。
十、爭(zhēng)議解決
本合同中如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可通過法律途徑解決。
十一、合同生效及效力[作文5000網(wǎng) wWW.Zw5000.Com]
本合同簽署后雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。本合同成立時(shí),雙方均應(yīng)認(rèn)真遵守合同規(guī)定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
甲方(旅行社): 乙方(旅游者):
簽 名: 簽 名:
日 期: 日 期:
合同附件:行程單、簽證申請(qǐng)表等。
以上為出境旅游合同樣式范文,希望有所幫助!
出境旅游合同 篇6
旅游者(甲方):____________
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國(guó)公民。
甲方人數(shù)為______人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、_______ 。
第三條旅游內(nèi)容及安排
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)______日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號(hào):________(或在行前說明會(huì)告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:____________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:__________________。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:__________________。
國(guó)際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購物安排:_____________________。
第四條不成團(tuán)安排
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前7日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定
______________________________。
通用條款
第一條甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì),并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用
本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、 甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、 乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、 因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
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出境旅游合同11篇
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?為此,你可能需要看看“出境旅游合同11篇”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
出境旅游合同 篇1
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
1、意外事件, 是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以__為準(zhǔn)”、“與__同級(jí)”等不確定性用語。
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
出境旅游合同 篇2
浙江省出境旅游合同(20xx版)
編號(hào): 浙f17-20xx-01
浙 江 省 旅 游 局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于出境旅游,包括出國(guó)旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào):本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,共晚天。自年 月 日地點(diǎn)出發(fā)至年 月日 地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱:,帳號(hào):):
出境旅游合同 篇3
出境旅游合同樣式
一、合同當(dāng)事人
甲方(出境旅游者):____________________
身份證/護(hù)照號(hào)碼:____________________
地址:____________________
乙方(旅行社):____________________
地址:____________________
二、合同內(nèi)容
1.旅游線路:____________________(注明國(guó)家、城市、景點(diǎn)名稱)
2.出發(fā)日期:____________________
3.回程日期:____________________
4.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):____________________(包括機(jī)票、酒店、門票、用餐、導(dǎo)游服務(wù)等)
5.付款方式:____________________(如分期付款、一次性付款等)
6.保險(xiǎn)費(fèi)用:____________________(如需要購買旅游意外險(xiǎn)或健康險(xiǎn)等)
7.退款規(guī)定:____________________(如遇旅游不可抗拒因素,是否退款或轉(zhuǎn)改游等)
8.導(dǎo)游服務(wù):____________________(導(dǎo)游的服務(wù)范圍和內(nèi)容,如語言能力、接送安排、景點(diǎn)講解等)
9.合同解釋:____________________(注明如何解釋合同,如出現(xiàn)爭(zhēng)議如何解決等)
三、合同簽署
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.簽字前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同的全部條款和內(nèi)容。如有不明確的,應(yīng)向乙方咨詢。
甲方(出境旅游者)簽字:____________________
日期:____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
范文
出發(fā)日期:20XX年8月1日
回程日期:20XX年8月7日
旅游線路:法國(guó)巴黎、盧浮宮、凡爾賽宮、盧瓦爾河谷、香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔、圣母院、皇家宮殿
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣9900元/人
付款方式:全款一次性付清
保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣100元/人
退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等),將退還甲方旅游費(fèi)用的50%。如甲方自主放棄旅游行程,不退還旅游費(fèi)用。
導(dǎo)游服務(wù):由專業(yè)中文導(dǎo)游負(fù)責(zé),提供接機(jī)、送機(jī)、講解等服務(wù)。
合同解釋:本合同解釋權(quán)歸乙方所有,乙方最終解釋權(quán)。
甲方(出境旅游者)簽字: ____________________
日期: _____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
出境旅游合同樣式
一、合同當(dāng)事人
甲方(出境旅游者):自然人或法人名稱、地址、電話、身份證/護(hù)照號(hào)碼
乙方(旅行社):經(jīng)營(yíng)者名稱、地址、電話、經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)
二、合同內(nèi)容
1.旅游線路:描述具體旅游線路,包括景點(diǎn)名稱、出行方式、酒店住宿、用餐等內(nèi)容
2.出發(fā)日期:具體出發(fā)日期
3.回程日期:具體回程日期
4.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):具體旅游費(fèi)用,包括機(jī)票、酒店、門票、用餐、導(dǎo)游服務(wù)等
5.付款方式:選擇分期付款、一次性付款等方式
6.保險(xiǎn)費(fèi)用:如需要購買旅游意外險(xiǎn)或健康險(xiǎn)等
7.退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素,是否退款或轉(zhuǎn)改游等
8.導(dǎo)游服務(wù):導(dǎo)游的服務(wù)范圍和內(nèi)容,如語言能力、接送安排、景點(diǎn)講解等
9.合同解釋:注明如何解釋合同,如出現(xiàn)爭(zhēng)議如何解決等
三、合同簽署
1.該合同的生效必須由甲方和乙方簽字并蓋章。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.簽字前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同的全部條款和內(nèi)容。如有不明確的,應(yīng)向乙方咨詢。
甲方(出境旅游者)簽字:____________________
日期:____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
范文
出發(fā)日期:20XX年8月1日
回程日期:20XX年8月7日
旅游線路:法國(guó)巴黎、盧浮宮、凡爾賽宮、盧瓦爾河谷、香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔、圣母院、皇家宮殿
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣9900元/人
付款方式:全款一次性付清
保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣100元/人
退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等),將退還甲方旅游費(fèi)用的50%。如甲方自主放棄旅游行程,不退還旅游費(fèi)用。
導(dǎo)游服務(wù):由專業(yè)中文導(dǎo)游負(fù)責(zé),提供接機(jī)、送機(jī)、講解等服務(wù)。
合同解釋:本合同解釋權(quán)歸乙方所有,乙方最終解釋權(quán)。
甲方(出境旅游者)簽字: ____________________
日期: _____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
出境旅游合同 篇4
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________________________________
行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________
交通工具_(dá)________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會(huì)告知)
標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的.統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任:
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可采取下列方式:_________________________________________。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________ ?乙方(簽章):_________
出境旅游合同 篇5
合同編號(hào):______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險(xiǎn)___________________________。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元;發(fā)票號(hào)碼:_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號(hào)l-sh-gn)。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無異議
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______
地址:_______________
地址:_____________________
郵編:_______________
郵編:_____________________
電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________
簽訂地點(diǎn):___________
本合同文本是根據(jù)《xxx合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同一、本合同適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的房屋(包括公有房屋)出租后,承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按《上海市房屋租賃條例》及其實(shí)施意見的規(guī)定,相互交驗(yàn)有關(guān)證件,如:房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉(zhuǎn)租的書面證明或租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的條款和雙方當(dāng)事人的身份證等。其中,將承租房屋轉(zhuǎn)租給外來流動(dòng)人員,轉(zhuǎn)租人應(yīng)出示xxx門發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內(nèi),應(yīng)按規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案證明。以保護(hù)雙方當(dāng)事人的利益,不辦理登記備案,不得對(duì)抗第三人。
四、凡當(dāng)事人一方要求登記備案,另一方不予配合的,要求登記備案的一方可持本合同,有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據(jù)《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款,供轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人約定采用。本合同中的未盡事宜,可由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后,訂立補(bǔ)充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處購取。雙方當(dāng)事人使用本合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀,認(rèn)真了解各條款內(nèi)容。如有不明確的,可向各區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門或房地產(chǎn)交易中心詢問。
七、本合同為示范文本,供當(dāng)事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理或居間的,則租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人在本合同的最后頁簽字、蓋章。
(合同編號(hào):)
合同雙方當(dāng)事人:
轉(zhuǎn)租方(甲方):
受轉(zhuǎn)租方(乙方):
根據(jù)《xxx合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其依法承租的房屋轉(zhuǎn)租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉(zhuǎn)租房屋的情況
1-1甲方依法承租的座落于____(區(qū)/縣)____路____弄(新村)__號(hào)__室的____(公有居住/非公有居住)房屋已(書面告知公房出租人/按房屋租賃合同的轉(zhuǎn)租約定/征得房屋出租人書面同意),由甲方將上述承租房屋____(全部/部分)即__號(hào)__室(以下簡(jiǎn)稱該房屋)轉(zhuǎn)租給乙方。該房屋的建筑面積____平方米。該房屋平面圖見本合同附件(一)。
1-2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求;現(xiàn)有裝修、附屬設(shè)施和設(shè)備狀況,由甲、乙雙方在本合同附件(二)、(三)中予以明確。甲、乙雙方同意附件(二)、(三)作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉(zhuǎn)租期滿向甲方交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1甲方已向乙方出示該房屋____(租賃合同登記備案證明/租用公房賃證)(編號(hào)____)。該房屋的用途為____,乙方承諾按____(租賃合同登記備案證明/租用公房憑證)所載明的用途使用該房屋。
2-2乙方保證,在轉(zhuǎn)租期間未事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書面同意以及按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)前,不擅自改變?cè)摲课菔褂糜猛尽?/p>
三、轉(zhuǎn)租期限及交付日期
3-1甲、乙雙方約定,甲方于__年__月__日前向乙方交付該房屋。轉(zhuǎn)租期為__個(gè)月。自__年__月__日起至__年__月__日止。甲方保證該轉(zhuǎn)租期限未超出____(租賃合同/前一個(gè)轉(zhuǎn)租合同)的租期。
3-2轉(zhuǎn)租期滿,甲方有權(quán)收回該房屋,乙方應(yīng)如期返還。在租賃合同約定的期限內(nèi),乙方需繼續(xù)承租該房屋的,則應(yīng)于轉(zhuǎn)租期屆滿前__個(gè)月向甲方提出續(xù)租書面要求,經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉(zhuǎn)租合同。
四、租金、支付方式和期限
4-1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米建筑面積租金為(__幣)___元,月租金總計(jì)為(__幣)___元。(大寫:___萬___千___百___拾___元___角整)。
該房屋租金___(年/月)內(nèi)不變。自第___(年/月)起,雙方可協(xié)商對(duì)租金進(jìn)行調(diào)整。有關(guān)調(diào)整事宜由___(甲/乙)雙方在補(bǔ)充條款中約定。
4-2乙方應(yīng)于每月___日前向甲方交付租金。逾期支付的,每逾期一日,則乙方需按日租金的__%支付違約金。
4-3乙方支付租金的方式如下:_________________________。
五、其它費(fèi)用
5-1在房屋轉(zhuǎn)租期間,乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備、物業(yè)管理、____等費(fèi)用由____(甲方/乙方)承擔(dān)。其它有關(guān)費(fèi)用,均由____(甲方/乙方)承擔(dān)。
5-2乙方負(fù)責(zé)支付的一述費(fèi)用,計(jì)算或分?jǐn)傓k法、支付方式和時(shí)間:______________________。
六、房屋使用要求和維修責(zé)任
6-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設(shè)施有損壞或故障時(shí),應(yīng)用時(shí)通知甲方;由甲方按租賃合同的約定,在接到乙方通知后的___日內(nèi)進(jìn)行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6-2乙方應(yīng)合理使用并愛護(hù)房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6-3轉(zhuǎn)租期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對(duì)該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)的,應(yīng)提前__日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方應(yīng)予配合。如因乙方阻撓養(yǎng)護(hù)、維修而產(chǎn)生的后果,則概由乙方負(fù)責(zé)。
6-4在轉(zhuǎn)租期間,出租人需要對(duì)該房屋進(jìn)行改建、擴(kuò)建或裝修的,甲方負(fù)有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6-5乙方需裝修房屋或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,必須事先通知甲方,由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意,按規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門審批的則應(yīng)報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
七、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
7-1除甲方同意乙方續(xù)租外、乙方應(yīng)在本合同的租期屆滿后的__日內(nèi)應(yīng)返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應(yīng)按(__幣)____元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費(fèi)。
7-2乙方按本合同約定返還該房屋時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自的費(fèi)用,方可辦理退租手續(xù)。
八、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換
8-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方再轉(zhuǎn)租房屋須事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意。
8-2乙方向甲方承諾,在轉(zhuǎn)租期間不將該房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9-1在轉(zhuǎn)租期間,租賃合同被解除的,本合同也隨之終止,因本合同終止使乙方遭受損失的,甲方應(yīng)按月租金的__倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。但下列情況除外:
(一)該房屋占用范圍的土地使用權(quán)依法提前收回的;
(二)該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用的或者拆遷的。
(三)該房屋毀損、滅失或者被鑒定為危險(xiǎn)房屋的;
(四)甲方已被告知該房屋出租前已設(shè)定抵押,現(xiàn)被處分的。
9-2甲、乙雙方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知另一方解除本合同。違反合同的一方,應(yīng)向另一方按月租金___倍支付違約金;給對(duì)方造成損失的,支付的違約金不足抵付一方損失的,還應(yīng)賠償造成的損失與違約金的差額部分。
出境旅游合同 篇6
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
出行時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)_____年_____月_____日_____點(diǎn)
甲方參加本次旅游共__________人,單價(jià)見附表,總金額為(___________元)_______萬_______千________百________拾________元整,預(yù)付定金(__________元)_______萬_______千________百________拾________元整。
費(fèi)用包含項(xiàng)目:_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
出發(fā)地點(diǎn):_________________________________________________
返回地點(diǎn):_________________________________________________
出游地點(diǎn):_________________________________________________
交通形式:_________________________________________________
領(lǐng)隊(duì)配置:_________________________________________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
本次旅行境外指定地接服務(wù)提供商:_________________________________________________
簽約地點(diǎn):
甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。
如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。
2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日到4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日到1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。
1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日到4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日到1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購物地點(diǎn)。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,擅自離開團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。
1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,
乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對(duì)乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn),對(duì)于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購買的,可以尊重對(duì)方意見,但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第七條本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。
______年______月______日______年______月______日
出境旅游合同 篇7
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù) 購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定 2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章) 乙方:________(公章)
代表:________(簽字) 代表:________(簽字)
地址:________________ 地址:________________
郵編:________________ 郵編:________________
電話:________________ 電話:________________
________年____月____日 ________年____月____日
出境旅游合同 篇8
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的。
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò)。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
出境旅游合同 篇9
甲方:_________(旅行社或公司)
地址:_________
郵碼:_________
電話:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
乙方:_________(姓名或團(tuán)體名稱)
地址:_________
郵碼:_________
電話:_________
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_________個(gè)。分別是_________。
每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí),下午_________時(shí)至_________時(shí)。
第三條旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
第五條旅游的費(fèi)用
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
出境旅游合同 篇10
出境旅游合同樣式
第一部分:合同概述
本合同是由旅游公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)和旅游者(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂,根據(jù)《旅游者權(quán)益保障條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,約定旅游服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)的合同。
第二部分:旅游服務(wù)內(nèi)容
1. 行程安排
甲方將按照行程安排向乙方提供旅游服務(wù),具體內(nèi)容如下:
(1)目的地、景點(diǎn)和住宿安排、交通工具等信息;
(2)游玩活動(dòng)和參觀項(xiàng)目的安排;
(3)導(dǎo)游服務(wù)的安排;
(4)餐飲服務(wù)的安排。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲方將向乙方提供以下服務(wù):
(1)提供符合國(guó)家法規(guī)要求的旅游產(chǎn)品和服務(wù);
(2)安排合法的食宿及交通工具服務(wù);
(3)提供合格的導(dǎo)游和司機(jī),確保旅游者的安全;
(4)提供適當(dāng)?shù)穆糜涡畔?、咨詢和幫助?/p>
第三部分:費(fèi)用
1. 旅游費(fèi)用
本次旅游費(fèi)用為___________(人民幣),包括以下費(fèi)用:
(1)交通費(fèi)用;
(2)住宿費(fèi)用;
(3)餐飲費(fèi)用;
(4)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;
(5)門票費(fèi)用;
(6)其他必要費(fèi)用。
2. 退單和退費(fèi)
乙方需保證在旅游開始前進(jìn)行全額付款,如因乙方個(gè)人原因需退單,甲方將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)。
第四部分:責(zé)任
1. 甲方責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)在約定時(shí)間內(nèi)按照合同約定提供旅游服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)保證旅游者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全;
(3)負(fù)責(zé)提供必要的旅游信息和咨詢服務(wù)。
2. 乙方責(zé)任
(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游公約;
(2)保管好自己的財(cái)物;
(3)對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е碌呢?zé)任承擔(dān)全部后果。
3. 不可抗力
由于不可抗力因素導(dǎo)致的損失和負(fù)擔(dān)由雙方承擔(dān)。
第五部分:合同終止
1. 旅游服務(wù)未開始前
因故雙方協(xié)商修改或解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已付款項(xiàng),但非甲方責(zé)任原因?qū)е录s定時(shí)間內(nèi)不能履行合同的,甲方應(yīng)返還乙方旅游費(fèi)用的80%。
2. 旅游服務(wù)已開始
因乙方個(gè)人原因要求解除合同或終止旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付團(tuán)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,乙方也可就已經(jīng)接受的旅游服務(wù)部分提出合理要求,甲方應(yīng)予以協(xié)商解決。
第六部分:其他
1. 合同生效
本合同經(jīng)甲方與乙方雙方簽字蓋章后生效,至旅游服務(wù)結(jié)束或合同終止之日終止。
2. 爭(zhēng)議解決
因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,無法協(xié)商的,應(yīng)當(dāng)提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
3. 合同備案
本合同一式三份,甲方、乙方各執(zhí)一份,第三份備案于旅游局,備案后即生效。
第七部分:簽約人
甲方:_________________簽字蓋章
乙方:_________________簽字蓋章
日期:______________________
出境旅游合同 篇11
合同編號(hào):______________
甲方:______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:_________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________________(或在行前說明會(huì)告知)
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________________________________
行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________
交通工具_(dá)________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會(huì)告知)
標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
出境旅游合同14篇
越來越多人認(rèn)識(shí)到紙質(zhì)證明的重要性,合同貫穿于我們工作生活的方方面面。簽訂合同有利于明確當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù),怎樣制定合同才能產(chǎn)生法律效益?下面的內(nèi)容將會(huì)讓您深入了解關(guān)于“出境旅游合同”的相關(guān)知識(shí),文中信息僅供參考查看!
出境旅游合同 篇1
出境旅游合同樣式
一、合同雙方:
甲方:__________公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
二、合同內(nèi)容:
1.旅游時(shí)間:____________年____月____日至____________年____月____日;
2.旅游目的地:________________;
3.旅游方式:__________________;
4.旅游費(fèi)用:
甲方除包含以下費(fèi)用外,其他費(fèi)用由乙方自行承擔(dān):
(1)飛機(jī)票、火車票、汽車票等交通費(fèi)用;
(2)參觀景點(diǎn)門票、游船費(fèi)用等旅游門票;
(3)個(gè)人消費(fèi),如飲食、購物、打車等費(fèi)用。
5.旅游服務(wù):
(1)甲方為乙方提供旅游行程規(guī)劃、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲等服務(wù)。
(2)甲方要求乙方按照行程規(guī)劃參加旅游活動(dòng),如遇特殊情況需變更行程,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追健?/p>
(3)因天氣、道路等不可抗力因素造成旅游行程不能正常進(jìn)行時(shí),甲方將進(jìn)行處理,乙方不得單方面要求退費(fèi)。
6.旅游保險(xiǎn):甲方將為乙方購買旅游保險(xiǎn),具體保險(xiǎn)責(zé)任由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
7.退改約定:
(1)甲方保留根據(jù)乙方要求取消旅游行程的權(quán)利,如乙方取消旅游行程,需向甲方提前通知并支付違約金,具體費(fèi)用由甲方制定。
(2)如甲方因自身原因取消旅游行程,需賠償乙方已支付的全部旅游費(fèi)用。
8.甲方責(zé)任:甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)要求的旅游服務(wù),確保乙方的安全和權(quán)益。
9.乙方責(zé)任:乙方應(yīng)當(dāng)遵守旅游行程規(guī)定,自覺維護(hù)景區(qū)、景點(diǎn)的環(huán)境和自身形象,不進(jìn)行破壞、違反公序良俗行為。
10.爭(zhēng)議解決:雙方如有任何爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向甲方所在地法院起訴。
11.合同生效:本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
三、合同附則:
1.甲方:__________公司
聯(lián)系電話: _______________
地址:___________________
2.乙方:___________________
聯(lián)系電話: _______________
地址:___________________
3.合同編號(hào):_________________
4.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同有效期限為旅游時(shí)間內(nèi)。
范文:
出境旅游合同
甲方:XX旅行社有限公司
地址:XXXXX
聯(lián)系電話:XXXXX
乙方:XXX
地址:XXXXX
聯(lián)系電話:XXXXX
合同編號(hào):XXXXX
鑒于甲、乙雙方依法自愿達(dá)成以下協(xié)議,以促成旅游合同的訂立。
一、旅游時(shí)間
本次旅游時(shí)間從XXXX年XX月XX日起,到XXXX年XX月XX日止。如遇不可抗力因素或甲方原因,造成旅游時(shí)間變更的,將及時(shí)通知乙方。
二、旅游目的地
甲方將根據(jù)乙方選擇的旅游目的地,制定詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃,并按照合同約定為乙方提供相關(guān)服務(wù)。
三、旅游方式
本次旅游方式為XX游輪旅游,具體旅游行程、景點(diǎn)介紹及活動(dòng)計(jì)劃詳見《XX旅游行程表》。
四、旅游費(fèi)用
1.甲方按照約定為乙方提供以下費(fèi)用:
(1)往返機(jī)票、郵輪或其他交通費(fèi)用;
(2)住宿費(fèi)用、旅游景點(diǎn)門票等費(fèi)用;
(3)三餐及水果零食等費(fèi)用。
2.甲方不承擔(dān)以下費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān):
(1)簽證費(fèi)用;
(2)個(gè)人消費(fèi),如購物、飲食、電話等費(fèi)用。
五、旅游服務(wù)
1.甲方為乙方提供完善的旅游服務(wù),包括行程規(guī)劃、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲等。
2.乙方須按照行程規(guī)劃參加旅游活動(dòng),如遇特殊情況無法參加或需變更行程,請(qǐng)及時(shí)告知甲方。
3.如天氣、道路等不可抗力因素造成旅游行程不能正常進(jìn)行時(shí),甲方將協(xié)助乙方處理,如需進(jìn)行賠償,甲方將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、旅游保險(xiǎn)
甲方將為乙方購買符合旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)要求的旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。乙方在旅游過程中如有意外事件發(fā)生,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并主動(dòng)協(xié)助處理事宜。
七、退改約定
1.如果乙方要求取消旅游行程,需在旅游出發(fā)前告知甲方并支付相應(yīng)的違約金。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。
2.如甲方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠蜃兏追叫栀r償乙方已支付的全部旅游費(fèi)用。
八、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)要求的旅游服務(wù),并確保乙方的安全和權(quán)益不受損害。
九、乙方責(zé)任
乙方應(yīng)當(dāng)自覺遵守旅游行程規(guī)定,不進(jìn)行破壞、違反公序良俗行為,維護(hù)景區(qū)、景點(diǎn)環(huán)境及自身形象,如因個(gè)人原因造成任何損失,將由本人自行承擔(dān)。
十、爭(zhēng)議解決
雙方如有任何爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成可向甲方所在地法院起訴。
十一、合同生效
本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同有效期限為旅游時(shí)間內(nèi)。
甲方單位名稱:XX旅行社有限公司
法定代表人(簽字):________________
日期:________________
乙方(簽字):_________________
日期:________________
地址:________________
聯(lián)系電話:_________________
出境旅游合同 篇2
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2022出境旅游合同模板一正文內(nèi)容
甲方:________(旅游者或團(tuán)體)24小時(shí)聯(lián)系電話:________
乙方:________(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話:________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)________晚________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間________
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
①甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字 乙方簽字
蓋 章 蓋 章
年 月 日 年 月 日
出境旅游合同 篇3
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________ (組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
出境旅游合同 篇4
出境旅游合同樣式
一、認(rèn)購信息
旅游者姓名:_________ 性別:___ 年齡:___ 聯(lián)系電話:___ 身份證號(hào)碼:______ 婚姻狀況:___ 職業(yè):___
二、旅游產(chǎn)品信息
旅游目的地:_________ 行程天數(shù):___ 入住酒店:_________ 出發(fā)時(shí)間:______ 返回時(shí)間:______
三、費(fèi)用及付款方式
旅游費(fèi)用:_____________ 付款方式:_________ 預(yù)付款:_____________ 支付方式:_________ 尾款:_________ 支付方式:_________
四、旅游者權(quán)利和義務(wù)
1. 旅游者有權(quán)了解和選擇旅游產(chǎn)品,有權(quán)知曉旅游產(chǎn)品的相關(guān)情況和價(jià)格,有權(quán)對(duì)旅游產(chǎn)品提出自己的建議和要求。
2. 旅游者應(yīng)按照合同規(guī)定支付旅游費(fèi)用,并按時(shí)、按量、按質(zhì)接受旅游產(chǎn)品的服務(wù)。
3. 旅游者應(yīng)盡力配合旅行社和導(dǎo)游的工作,遵守旅游行為規(guī)范和當(dāng)?shù)胤?、法?guī)。
4. 出現(xiàn)旅行社方面的問題時(shí),旅游者應(yīng)及時(shí)向旅行社或?qū)в畏从常眯猩鐟?yīng)及時(shí)處理。
5. 旅游者應(yīng)注意旅游安全,不能離開導(dǎo)游或獨(dú)自行動(dòng),不可攀巖、游泳、潛水、攀登等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,以防事故發(fā)生。
6. 如果旅游者出現(xiàn)違規(guī)行為或違反相關(guān)條款的情況,導(dǎo)致旅游團(tuán)其他旅游者出現(xiàn)安全問題,旅行社有權(quán)終止旅游團(tuán)行程,旅游者不得要求退款,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7. 旅游者在旅游過程中,應(yīng)遵守當(dāng)?shù)亓?xí)俗和文化,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和人民,不可有侮辱性言語和行為。
五、旅游者保險(xiǎn)
旅游者應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定購買保險(xiǎn),以保障旅游中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)事件,如旅游意外險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。
六、異議處理
如旅游者對(duì)旅行社的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用有異議,應(yīng)及時(shí)向旅行社反映,雙方應(yīng)協(xié)商處理,如無法達(dá)成協(xié)議,可以向有關(guān)行業(yè)主管部門進(jìn)行投訴。
七、生效方式
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,立即生效,具有法律效力。
以上就是出境旅游合同樣式,合同內(nèi)容包括旅游者姓名、旅游產(chǎn)品信息、費(fèi)用及付款方式、旅游者權(quán)利和義務(wù)、旅游者保險(xiǎn)、異議處理和生效方式。旅游者應(yīng)按照合同規(guī)定支付旅游費(fèi)用,并遵守旅游行為規(guī)范和當(dāng)?shù)胤?、法?guī)。出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)與旅行社或?qū)в畏从?,旅行社?yīng)及時(shí)處理。旅游者應(yīng)注意旅游安全,不能離開導(dǎo)游或獨(dú)自行動(dòng),不可攀巖、游泳、潛水、攀登等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,以防事故發(fā)生。合同簽字蓋章后即生效,具有法律效力。
出境旅游合同 篇5
國(guó) 家 旅 游 局
制定
國(guó)家工商行政管理總局
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,供中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團(tuán)隊(duì)境內(nèi)包價(jià)旅游合同時(shí)使用(不含赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游及邊境游)。
2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng),空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。
3、雙方當(dāng)事人可以書面形式對(duì)本示范文本內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充,但變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。
4、本示范文本由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商行政管理總局共同制定、解釋,在全國(guó)范圍內(nèi)推行使用。
溫馨提示
1、該合同壹式貳份,所填寫內(nèi)容必須一致方構(gòu)成有效合同。
2、請(qǐng)旅游者與乙方簽約代表簽訂旅游合同時(shí),認(rèn)真核對(duì)簽約代表姓名,營(yíng)業(yè)地址,聯(lián)系電話。
3、請(qǐng)旅游者將團(tuán)款繳納至乙方公司財(cái)務(wù)部,或轉(zhuǎn)賬至公司公賬,直接交給簽約代表或轉(zhuǎn)私人賬戶所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)糾紛、法律責(zé)任均由旅游者自行承擔(dān),乙方公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同
國(guó)內(nèi)合同編號(hào), 1601001
旅游者, 等 人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
旅行社, 廣西海外旅行社有限公司
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào), L-GX-CJ00028
第一章 術(shù)語和定義
第一條 本合同術(shù)語和定義
1、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù),指旅行社依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法、旅行社條例等法律、法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。
2、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括,
(1)交通費(fèi);
(2)住宿費(fèi);
(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);
(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;
(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);
(7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用。
旅游費(fèi)用不包括,
(1)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
(3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人娛樂費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4、自由活動(dòng),特指旅游行程單中安排的自由活動(dòng)。
5、自行安排活動(dòng)期間,指旅游行程單中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
6、不合理的低價(jià),指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用。
7、具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠的購物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購物場(chǎng)所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。
8、旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。
9、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
10、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
11、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
12、拼團(tuán),指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán),統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
13、不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
15、必要的費(fèi)用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。
16、公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。
第二章合同的訂立
第二條 旅游行程單
旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的旅游行程單(以下簡(jiǎn)稱行程單),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。行程單應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明,
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級(jí),非星級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等,景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;
(8)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);
行程單用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定用語。
第三條 訂立合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、行程單,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。
第四條 旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合中華人民共和國(guó)民法典要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條 旅行社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);
2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;
4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6、 要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;
7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。
第六條 旅行社的義務(wù)
1、按照合同和行程單約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排;
2、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);
3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;
組織、接待旅游者,不指定具體購物場(chǎng)所,不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;
4、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng),具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);
5、按照合同約定,為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合中華人民共和國(guó)旅游法、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;
6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;
7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);
8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;
10、提示旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn);
11、向旅游者提供發(fā)票;
12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;
13、旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第七條旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同及行程單約定履行相關(guān)義務(wù);
2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;
3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為,有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;
4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;
5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;
6、在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有權(quán)請(qǐng)求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,有權(quán)依法獲得賠償;
7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
8、中華人民共和國(guó)旅游法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。
第八條 旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫旅游報(bào)名表、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系;
2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;
3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);
4、遵守公共秩序和社會(huì)公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約等文明行為規(guī)范;
5、對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;
6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;
7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動(dòng);不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;
8、自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第九條 合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理,
(1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(3)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。
第十條 合同的轉(zhuǎn)讓
旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。
正當(dāng)理由包括但不限于,對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條 不成團(tuán)的安排
當(dāng)旅行社組團(tuán)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團(tuán),旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán),旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
第五章合同的解除
第十二條 旅行社解除合同
1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同,
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
第十三條 旅游者解除合同
1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的,旅行社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、除本條第1款約定外,在旅游行程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
3、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
第十五條 必要的費(fèi)用扣除
1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用,
行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%;
行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的40%;
行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的60%。
2、在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為,
旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
解除合同的,旅行社扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。
第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)
旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。
第六章 違約責(zé)任
第十七條 旅行社的違約責(zé)任
1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金,
行程開始前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
行程開始前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的,費(fèi)用由旅行社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,
(1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;
(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十八條 旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
3、由于旅游者的過錯(cuò),使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。
4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十九條 其他責(zé)任
1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七章 協(xié)議條款
第二十條 線路行程時(shí)間
旅游路線名稱 。
出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí),結(jié)束時(shí)間 年
月 日 時(shí);共 天,飯店住宿 夜。
第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)
成人, 元/人,兒童(不滿14歲), 元/人;其中,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi), 元/人;
旅游費(fèi)用合計(jì), 元。
旅游費(fèi)用支付方式, 。
旅游費(fèi)用支付時(shí)間, 。
第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)
1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
2、旅游者可以做以下選擇,
□同意旅行社投保 保險(xiǎn)公司旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品,保額 萬元,投保及理賠詳見保單及保險(xiǎn)條款。
□自行購買;
□放棄購買。
第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
成團(tuán)的最低人數(shù), 人。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決,
1、 (同意或者不同意,打勾無效)旅行社委托 旅行社履行合同;
2、 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);
3、 (同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團(tuán);
4、 (同意或者不同意,打勾無效)解除合同。
第二十四條 拼團(tuán)約定
旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼團(tuán)至 旅行社成團(tuán)。
地接社詳細(xì)信息(名稱、聯(lián)系人、電話、地址),
第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;
2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;
3、購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與行程單沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);
5、 購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議(附件3)、自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議(附件4)。
第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第2 種方式解決,
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向旅行社住所地人民法院起訴。
第二十七條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后協(xié)議內(nèi)容才可生效。)
本合同一式 兩 份,雙方各持 壹 份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字(蓋章), 旅行社蓋章,廣西海外旅行社有限公司
證件號(hào)碼, 簽約代表簽字,
住 址, 營(yíng)業(yè)地址, 南寧市新民路40號(hào)
聯(lián)系電話, 聯(lián)系電話,
傳 真, 傳 真,
郵 編, 郵 編,
電子信箱, 電子信箱,
簽約日期, 年 月 日 簽約日期, 年 月 日
簽約地點(diǎn),
戶 名, 廣西海外旅行社有限公司
開戶行, 建行南寧新民路支行
賬 號(hào), 4500 1604 2580 5050 1518
旅行社監(jiān)督、投訴電話,0771-2829572
廣西壯族自治區(qū) 南寧市旅游質(zhì)量監(jiān)督所,
投訴電話, 0771-5516551
電子郵箱, slyjbgsnn.
地 址,南寧市祥賓路63號(hào)旅游大廈5樓
南寧市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
郵 編, 530022
附件1,旅游報(bào)名表
旅游線路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向
姓 名 性別 民族 出生日期
身份證件號(hào)碼 聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史,是否為妊娠期婦女。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán)),
與 同住, 與 同住, 與 同住,
與 同住, 與 同住, 與 同住,
為單男/單女需要安排與他人同住, 不占床位,
全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額)。
其他補(bǔ)充約定,
旅游者確認(rèn)簽名(蓋章), 年 月 日
備注(年齡低于18周歲,需要提交家長(zhǎng)書面同意出行書)
以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱 旅行社經(jīng)辦人
附件2,帶團(tuán)號(hào)的旅游行程單
旅游者,(代表人簽字) 旅行社,(蓋章)
經(jīng)辦人,(簽字)
年 月 日
附件3,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求
自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議
具體時(shí)間地 點(diǎn)購物場(chǎng)所名稱主要商品信息最長(zhǎng)停留時(shí)間(分鐘)其他
說明
年 月 日 時(shí)
年 月 日 時(shí)
年 月 日 時(shí)
旅游者簽名同意
簽名,
旅行社經(jīng)辦人簽名,
附件4,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求
自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議
具體時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容費(fèi)用(元)項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)(分鐘)其他說明
年 月 日 時(shí)
年 月 日 時(shí)
年 月 日 時(shí)
旅游者簽名同意
簽名,
旅行社經(jīng)辦人簽名,
旅游安全須知及注意事項(xiàng)
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí),普及旅游安全基本常識(shí),使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成,請(qǐng)認(rèn)真閱讀本須知并嚴(yán)格履行,防止意外事件。
一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)
1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場(chǎng)、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。請(qǐng)勿攜帶違禁物品。
2、在機(jī)、車、船臨時(shí)??科陂g,服從服務(wù)人員安排,請(qǐng)勿遠(yuǎn)離.
3、游客在乘車途中,請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購物時(shí),請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
5、游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。
二、住宿安全事項(xiàng)
1、游客入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。如因當(dāng)?shù)貤l件所限,未能配備,請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎,防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管,外出時(shí)不要放在房間內(nèi),若出現(xiàn)丟失,后果自負(fù)。
4、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時(shí),應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時(shí),可以按地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。
6、遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí),用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時(shí),可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算和失竊。
3、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需,切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒,并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量,若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
旅行社已告知本人以上旅游安全須知及注意事項(xiàng)
游客簽字,
日期,
文明旅游十大提醒語
1.文明是最美的風(fēng)景
2.旅途漫漫 文明相伴
3.旅游美時(shí)美刻 文明隨時(shí)隨地
4.文明游天下 快樂你我他
5.一花一木皆是景 一言一行要文明
6.游遍天下山川 只留腳印一串
7.出游講禮儀 入鄉(xiāng)要隨俗
8.垃圾不亂扔 舉止顯文明
9.多看美景 不刻美名
10.平安是福 文明是金
中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù),請(qǐng)遵守以下公約,
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影,不對(duì)著別人打噴嚏,不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動(dòng),尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng),拒絕黃、賭、毒。
中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南
中國(guó)公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)。
講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請(qǐng)勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士?jī)?yōu)先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時(shí)間;排隊(duì)有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請(qǐng)勿浪費(fèi)。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽,遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領(lǐng)館;文明出行,一路平安。
本人鄭重承諾,在旅游出行期間,嚴(yán)格遵守以上條例規(guī)定,營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境。
游客簽字,
日期,
出境旅游合同 篇6
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,供中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社(以下簡(jiǎn)稱“出境社”)與出境旅游者(以下簡(jiǎn)稱“旅游者”)之間簽訂團(tuán)隊(duì)出境旅游(不含赴臺(tái)灣地區(qū)旅游)合同時(shí)使用。
2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng),空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。
3、雙方當(dāng)事人可以書面形式對(duì)本示范文本內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充。變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由出境社承擔(dān)的責(zé)任。
4、本示范文本由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商行政管理總局共同制定、解釋,在全國(guó)范圍內(nèi)推行使用。
合同編號(hào),______________
旅游者, 等 人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社, ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào), 。
第一章 定義和概念
第一條 本合同詞語定義
1、出境社,指取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社。
2、旅游者,指與出境社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)內(nèi)地居民及在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)旅行社條例等法律法規(guī),組織旅游者出國(guó)及赴港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給出境社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括,
(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);
(3)住宿費(fèi);
(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);
(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;
(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和出境社、境外接待旅行社(簡(jiǎn)稱“地接社”)等其他服務(wù)費(fèi)用。
旅游費(fèi)用不包括,
(1)旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;
(2)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;
(3)合同約定另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;
(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
(5)境外小費(fèi);
(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用,個(gè)人娛樂費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
5、購物場(chǎng)所,指行程中安排的、專門或者主要以購物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。
6、自由活動(dòng),指旅游行程計(jì)劃說明書中安排的自由活動(dòng)。
7、自行安排活動(dòng)期間,指旅游行程計(jì)劃說明書中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn),指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。
10、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
11、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
12、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于低于成團(tuán)人數(shù),出境社征得旅游者書面同意,在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
13、拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
14、不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
15、意外事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
16、業(yè)務(wù)損失費(fèi),指出境社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
17、黃金周,指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章 合同的簽訂
第二條 旅游行程計(jì)劃說明書
出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的旅游行程計(jì)劃說明書(以下簡(jiǎn)稱計(jì)劃書),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。計(jì)劃書應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明,
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));
(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間;
(8)購物安排(出境社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(9)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);
(10)另行付費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,出境社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者提供境外另行付費(fèi)項(xiàng)目表,列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分,另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以不影響計(jì)劃行程為原則);
計(jì)劃書用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、計(jì)劃書和境外另行付費(fèi)項(xiàng)目表,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合中華人民共和國(guó)民法典要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條 出境社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);
2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;
4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 出境社的義務(wù)
1、按照合同和計(jì)劃書約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);
2、在出團(tuán)前召開說明會(huì),把根據(jù)計(jì)劃書細(xì)化的行程表和行程須知發(fā)給旅游者,如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng),具體事項(xiàng)包括但不限于所到國(guó)家或者地區(qū)的重要規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)措施、境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);
3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合旅行社條例、中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法等法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;
4、妥善保管旅游者提交的各種證件;
5、為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);
6、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問題,向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生,旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;
7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
8、提示旅游者購買個(gè)人旅游保險(xiǎn);
9、按照合同約定安排購物和另行付費(fèi)項(xiàng)目,不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加另行付費(fèi)項(xiàng)目;
10、旅游者在計(jì)劃書安排的購物場(chǎng)所所購物品系假冒偽劣商品時(shí),旅游者提出索賠的,積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自索賠之日起超過90日,旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)先行賠付;
11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;
12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;
13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴,出現(xiàn)糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;
14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的,出境社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
第八條 旅游者的權(quán)利
1、要求出境社按照合同和計(jì)劃書及依據(jù)計(jì)劃書細(xì)化的行程表兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);
2、拒絕出境社及其工作人員未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購物及另行付費(fèi)項(xiàng)目安排;
3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社開具發(fā)票;
4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;
5、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他各項(xiàng)權(quán)利。
第九條 旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫出境旅游報(bào)名表、簽證/簽注資料和游客安全保障卡,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,如實(shí)告知出境社工作人員詢問的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的;
2、向出境社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期在半年以上,自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;
3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;
4、按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程,配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),采取措施防止損失擴(kuò)大;
5、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸;
6、遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的公共秩序,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,尊重旅游服務(wù)人員的人格,舉止文明,不在景觀、建筑上亂刻亂畫,不隨地吐痰和亂扔垃圾,不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品;
8、行程中發(fā)生糾紛時(shí),本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不采取拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);
9、在自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);
10、在合法權(quán)益受到損害要求出境社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù)。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十條 合同的變更
1、出境社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,出境社可以在征得團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后,對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時(shí),出境社可以決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,出境社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用可以扣除)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,出境社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,增加的旅游費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,出境社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān))。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
經(jīng)出境社書面同意,旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用由出境社退還旅游者。
第十二條 不成團(tuán)的安排
當(dāng)?shù)陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團(tuán),出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì),并就受讓出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團(tuán)和改簽線路出團(tuán),出境社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán),需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用出境社予以退還。
第五章 合同的解除
第十三條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽線路的合同解除
低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期和改簽其他線路出團(tuán)的,視為出境社解除合同,按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。
第十四條 行程前的合同解除
旅游者和出境社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。出境社提出解除合同的,全額退還旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);旅游者提出解除合同,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。出境社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還旅游費(fèi)用。
旅游者或者出境社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條 行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退還旅游費(fèi)用,如給出境社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六章 違約責(zé)任
第十六條 出境社的違約責(zé)任
1、出境社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金,
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2、出境社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情形除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、出境社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)安排本合同約定以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的另行付費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額10%向旅游者支付違約金;出境社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、出境社違反合同約定在境外中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,出境社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、出境社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的,有權(quán)解除合同,出境社全額退還已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,出境社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十七條 旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi),
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償出境社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
出境社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
2、因不聽從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程,給出境社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
4、由于旅游者的過錯(cuò),使出境社遭受損害的,應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。
5、與出境社出現(xiàn)糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十八條 其他責(zé)任
1、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān),出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章 協(xié)議條款
第十九條 旅游時(shí)間
出發(fā)時(shí)間 ,結(jié)束時(shí)間 ;共 天 夜。
第二十條 旅游費(fèi)用及支付
(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
成人 元/人;兒童(不滿12歲的) 元/人;
合計(jì) 元(其中簽證/簽注費(fèi)用 元/人)。
旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間 。
第二十一條 個(gè)人旅游保險(xiǎn)
旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托出境社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱,
保 險(xiǎn) 人,
保 險(xiǎn) 金 額, 元人民幣
保 險(xiǎn) 費(fèi), 元人民幣
第二十二條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
最低成團(tuán)人數(shù) 人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),出境社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日通知旅游者。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決,
1、 (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)至 出境社出團(tuán);
2、 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);
3、 (同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。
第二十三條 拼團(tuán)約定
旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。
第二十四條 黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間,旅游者和出境社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下,
提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付出境社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比出境社取消出團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十五條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決,
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十六條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。
(如合同空間不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章), 出境社蓋章,
證件號(hào)碼, 簽約代表簽字(蓋章),
住 址, 營(yíng)業(yè)地址,
聯(lián)系電話, 聯(lián)系電話,
傳 真, 傳 真,
郵 編, 郵 編,
電子信箱, 電子信箱,
簽約日期, 年 月 日 簽約日期, 年 月 日
簽約地點(diǎn),
出境社監(jiān)督、投訴電話,
省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu),
投訴電話,
電子郵箱,
地 址,
郵 編,
附件1,出境旅游報(bào)名表
旅游線路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)意向時(shí)間
姓 名 性別 民族 出生日期
身份證號(hào)碼 聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾,是否為妊娠中婦女,是否為精神疾病等健康受損情形,出境社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照,所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán)),
與 同住, 與 同住, 與 同住,
與 同住, 與 同住, 與 同住,
為單男/單女需要安排與他人同住, 不占床位,
全程要求入住單間(同意補(bǔ)交房費(fèi)差額)。
其他補(bǔ)充約定,
旅游者確認(rèn)簽名(蓋章),年 月 日
備 注(年齡低于18周歲,需要提交監(jiān)護(hù)人書面同意出行書)
以 下 由 出 境 社 工 作 人 員 填 寫
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱 出境社經(jīng)辦人
附件2,帶團(tuán)號(hào)的旅游行程計(jì)劃說明書
旅游者,(代表人簽字) 出境社,(蓋章)
經(jīng)辦人,(簽字)
年 月 日
出境旅游合同 篇7
導(dǎo)語:
甲方:-(旅游者或集體)24小時(shí)關(guān)聯(lián)德律風(fēng):-
乙方:-(組團(tuán)觀光社)24小時(shí)關(guān)聯(lián)德律風(fēng):-
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保險(xiǎn)兩邊權(quán)力和踐諾任務(wù),本著劃一會(huì)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事變達(dá)成以下和談。
第一條?促銷與詢問
1.乙方包管其具有國(guó)度承認(rèn)的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方告白及其他宣揚(yáng)成品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、標(biāo)準(zhǔn)所法則的允許出境游的大陸百姓。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品環(huán)境作細(xì)致的明白。
第二條?銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅客須知照實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,兩邊達(dá)成共識(shí)。
4.甲方肯定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方吩咐并供給書面式樣的動(dòng)身時(shí)候、地點(diǎn)及提醒注意事變。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的關(guān)聯(lián)。
8.兩邊商定因?yàn)榧追交蛞曳截?zé)任未成行的處理方法。
9.乙方供給的《旅客須知》將被視為本公約的一部分,簽訂公約前甲方也要細(xì)致涉獵《旅客須知》內(nèi)容。
第三條?成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)-
姓名-性別-年齡-
境外總計(jì)-晚-天(航班、車、船、前去目標(biāo)地及返境內(nèi)時(shí)候包括在行程天數(shù)以內(nèi))動(dòng)身、返回地點(diǎn)、動(dòng)身、返回地點(diǎn)、時(shí)候-
行走門路及其旅游點(diǎn)___________________
交通東西________________
留宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
文娛次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:不包括的費(fèi)用_________________________
2.以上訂大略經(jīng)成交,甲乙兩邊應(yīng)恪履商定,不得擅自變動(dòng)。
3.甲方在旅游產(chǎn)品供給期間應(yīng)服從乙方的聯(lián)合安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供給符合國(guó)度標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的法則。
4.乙方告白、宣揚(yáng)成品將被視為本公約的一部分,對(duì)乙方具束厄狹隘力。
第四條?違約表任
1.乙方鄙人列情況下負(fù)擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任
①因乙方過錯(cuò)或故意未到達(dá)公約法則內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)吃虧。
②乙方旅游產(chǎn)品的供給末到達(dá)國(guó)度或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的法則。
③乙方代辦甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操縱,使甲方蒙受吃虧的。
2.甲方鄙人列環(huán)境下責(zé)任自負(fù)或負(fù)擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。
①甲方違約,本身吃虧自負(fù),給乙方造成吃虧的,要負(fù)擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。?
②甲方違背我國(guó)或前去目標(biāo)地國(guó)度(地區(qū))的法律、標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)生的結(jié)果由甲方自負(fù)。
③因?yàn)榧追浇o乙方的關(guān)聯(lián)渠道的偏差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)甲方的。
④超過本公約商定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成吃虧的,責(zé)任自負(fù)。
3.不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任的情況。
①因不可抗力,造成甲、乙兩邊不能踐約的,已成行時(shí),應(yīng)供給不能踐約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)照對(duì)方。
②非甲、乙兩邊的責(zé)任導(dǎo)致的兩邊各自的吃虧的。
????③本公約兩邊已經(jīng)就大略呈現(xiàn)的題目商定處理辦法的。
④乙方在旅游質(zhì)量題目呈現(xiàn)前后已采納以下辦法的,應(yīng)裁減或免除責(zé)任。
A.非過錯(cuò)、故意的違約。
B.對(duì)產(chǎn)生的違約已采納了防備性辦法。
C.乙方及時(shí)采納了善后處理辦法。
D.因?yàn)榧追奖旧聿铄e(cuò)釀成的質(zhì)量題目。
第五條?爭(zhēng)議的辦理
本公約在踐諾中如產(chǎn)生爭(zhēng)議,兩邊應(yīng)會(huì)商辦理,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)起投訴和補(bǔ)償哀告,甲、乙
可向法院告狀。
第六條?本臺(tái)聯(lián)合式二份,公約兩邊各執(zhí)一份,等出力。
第七條?本公約自簽訂之日起見效。
甲方簽字?乙方簽字
蓋?章????蓋?章
年?月?日?年?月?日
出境旅游合同 篇8
出境旅游合同樣式
一、出境旅游合同總則
1、甲方:旅游者;乙方:旅游企業(yè)。
2、旅游費(fèi)用包括:機(jī)票、酒店、導(dǎo)游、餐飲、景點(diǎn)門票等。
3、旅游費(fèi)用不包括:個(gè)人消費(fèi)、自由活動(dòng)的費(fèi)用等。
4、旅游者在簽訂合同時(shí),應(yīng)主動(dòng)提供相關(guān)身份證明和簽證;如因旅游者自身原因而導(dǎo)致不能參團(tuán),則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
二、出境旅游合同內(nèi)容
出境旅游合同分為甲、乙兩方雙方協(xié)商制定。
1、甲方承諾
1.1 旅游者在合同簽訂前必須如實(shí)提供自身的個(gè)人信息,并確保無任何違法犯罪記錄。
1.2 旅游者在選擇境外旅游行程時(shí),必須遵守當(dāng)?shù)胤珊鸵?guī)定,嚴(yán)禁進(jìn)行危害公共安全或者違反當(dāng)?shù)胤傻男袨椤?/p>
1.3 旅游者在旅游行程中遇到了突發(fā)事件或者情況,必須及時(shí)與旅游企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,并按照突發(fā)事件處理方案和協(xié)議來進(jìn)行行動(dòng)。
1.4 如旅游者在旅游行程期間因違反相關(guān)規(guī)定而被當(dāng)?shù)鼐街浦?,拘留或罰款,所產(chǎn)生的一切費(fèi)用應(yīng)由旅游者自行承擔(dān)。
2、乙方承諾
2.1 旅游企業(yè)必須嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤珊拖嚓P(guān)規(guī)定,確保旅游者的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。
2.2 旅游企業(yè)必須為旅游者提供與旅游計(jì)劃相符合的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。
2.3 旅游企業(yè)必須為旅游者享受旅游過程中產(chǎn)生的利益,防止出現(xiàn)損失。
三、合同解釋和爭(zhēng)議處理
1、合同解釋
本合同的解釋權(quán)歸雙方共同擁有。如出現(xiàn)在合同中無法解決的問題,應(yīng)協(xié)商解決。
2、爭(zhēng)議處理
雙方在合同過程中發(fā)生糾紛,需要進(jìn)行爭(zhēng)議處理,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,應(yīng)當(dāng)依法提交當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或者法院加以解決。
總結(jié)
出境旅游合同的簽訂,將為旅游者的出境旅游行程提供保障和預(yù)案。旅游者在出境旅游之前,必須仔細(xì)閱讀各項(xiàng)規(guī)定、條款和注意事項(xiàng),并對(duì)協(xié)議進(jìn)行簽名、蓋章等簽訂程序。旅游企業(yè)在辦好相關(guān)手續(xù)之后,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,保障旅游者的權(quán)力和利益,確保旅游質(zhì)量。雙方簽約成功,將有助于推動(dòng)出境旅游行業(yè)的發(fā)展,并促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
出境旅游合同 篇9
甲方(團(tuán)體或個(gè)人): 合同編號(hào):乙方(組團(tuán)旅行社):簽約地:
經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話: 服務(wù)監(jiān)督:投訴電話: 緊急電話: 旅游局電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 報(bào)名及簽約
1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi),行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及參考時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、 合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程:遵守國(guó)家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的
8、雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加旅游費(fèi)用,由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、 合同的解除
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、 違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?,乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日期減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3-1天通知對(duì)方的,應(yīng)支付10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對(duì)方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同的時(shí)應(yīng)明確告知對(duì)方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外 的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
簽訂日期:簽訂日期:
經(jīng)辦人:
出境旅游合同 篇10
出境旅游合同樣式
一、旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游者之間的合同是關(guān)于旅游服務(wù)的協(xié)議,它說明了旅游服務(wù)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)范圍、價(jià)格、付款和取消服務(wù)的條件、行程以及其他服務(wù)條款和條件。本合同的目的是讓旅游者輕松愉快地享受旅行,同時(shí)保護(hù)旅游者和旅游服務(wù)供應(yīng)商的權(quán)益。
二、合同雙方及負(fù)責(zé)人員
旅游服務(wù)供應(yīng)商:______
負(fù)責(zé)人員:______
聯(lián)系電話:______
地址:______
旅游者:______
負(fù)責(zé)人員:______
聯(lián)系電話:______
地址:______
三、產(chǎn)品范圍
1.旅游行程(詳見附件)
2.交通服務(wù)
3.住宿服務(wù)
4.餐飲服務(wù)
5.娛樂活動(dòng)
6.旅游險(xiǎn)
7.其他服務(wù)(詳見附件)
四、價(jià)格
本合同規(guī)定的價(jià)格包括上述各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用和相關(guān)稅金等其他費(fèi)用。本合同中提到的所有價(jià)格都以人民幣計(jì)價(jià)。
五、付款方式和條款
1.旅游者應(yīng)在收到合同后_____天內(nèi)向旅游服務(wù)供應(yīng)商支付預(yù)付款_____%。在收到付款以后,旅游服務(wù)供應(yīng)商將為旅游者保留旅游產(chǎn)品和服務(wù),并進(jìn)行相關(guān)預(yù)定和安排。
2.旅游者應(yīng)在旅游出發(fā)前_____ 日內(nèi)向旅游服務(wù)供應(yīng)商支付剩余費(fèi)用。如未能如期支付費(fèi)用,旅游服務(wù)供應(yīng)商將有權(quán)取消旅游行程,并沒收預(yù)付款。
3.如旅游者所選擇的行程、交通、住宿、餐飲、娛樂和保險(xiǎn)產(chǎn)品等有價(jià)格變更,旅游服務(wù)供應(yīng)商將及時(shí)通知旅游者,并重新協(xié)商價(jià)格。如已付款的話,旅游服務(wù)供應(yīng)商將會(huì)退款或追加費(fèi)用。
六、取消和變更
1.旅游者如需取消已預(yù)定的服務(wù),應(yīng)書面通知旅游服務(wù)供應(yīng)商。取消費(fèi)用的計(jì)算規(guī)則如下:
取消的天數(shù) 費(fèi)用比例
出游前30天 10%
出游前15天 30%
出游前7天 50%
出游前3天 80%
出游前24小時(shí) 100%
2.旅游者如需變更已預(yù)定的服務(wù),應(yīng)書面通知旅游服務(wù)供應(yīng)商,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
3.如發(fā)生不可抗力因素,如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)等,旅游服務(wù)供應(yīng)商將采取合理措施減小旅游者損失,并不承擔(dān)因此發(fā)生的任何賠償責(zé)任。
七、投保旅游險(xiǎn)
為了保護(hù)旅游者的個(gè)人安全和財(cái)產(chǎn)安全,旅游者應(yīng)在出發(fā)前投保旅游險(xiǎn),并提供保險(xiǎn)證明。如有必要,旅游服務(wù)供應(yīng)商可以按照要求代為辦理旅游險(xiǎn)。
八、其他條款和條件
1.旅游服務(wù)供應(yīng)商保留在不影響旅游者利益的情況下修改或調(diào)整旅游服務(wù)計(jì)劃、行程、住宿、餐飲、娛樂等細(xì)節(jié)的權(quán)利。
2.旅游者應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,不得影響旅游服務(wù)的正常進(jìn)行,不得進(jìn)行任何危及個(gè)人安全和財(cái)產(chǎn)安全的行為,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.本合同受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
九、合同解釋
本合同的解釋權(quán)屬于旅游服務(wù)供應(yīng)商。
十、簽字和蓋章
本合同一式____份,雙方各持____份,在合同上簽字、蓋章后生效。
旅游服務(wù)供應(yīng)商:_________
法定代表人(簽字/蓋章):_________
旅游者:_________
負(fù)責(zé)人員(簽字/蓋章):_________
出境旅游合同 篇11
出境旅游合同樣式
一、商品名稱與價(jià)格
旅行社承諾向乙方提供以下附加服務(wù):
1. 酒店住宿:旅行社將安排乙方在出國(guó)旅游期間的住宿地點(diǎn)。住宿地點(diǎn)與乙方訂購時(shí)所選酒店等級(jí)相當(dāng)。酒店服務(wù)和房間設(shè)施根據(jù)酒店的規(guī)定而有所不同。
2. 景點(diǎn)門票:旅行社將向乙方出示景點(diǎn)門票,該門票是乙方前往景點(diǎn)的憑證。
3. 交通工具:旅行社將為乙方安排飛機(jī)、巴士、小輪船等交通工具,以便在國(guó)外旅游期間方便乙方的移動(dòng)。
4. 導(dǎo)游:旅行社將提供翻譯兼導(dǎo)游,以對(duì)乙方進(jìn)行解釋和提供旅游指導(dǎo)。
旅行社價(jià)格:旅游費(fèi)用5000元。如有修改,旅行社將提前通知乙方并由雙方對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)。乙方支付旅游費(fèi)用后,旅行社將不會(huì)更改旅游計(jì)劃的內(nèi)容和價(jià)格。
二、支付方式
支付方式:乙方將支付旅游費(fèi)用5000元。如果乙方選擇不使用旅行社的住宿和景點(diǎn)門票等服務(wù),旅游費(fèi)用將為3000元。
乙方應(yīng)于以下日期發(fā)放上述費(fèi)用的50%作為定金,剩余50%應(yīng)于出發(fā)前的10天內(nèi)支付。如果乙方未能按時(shí)繳納旅游費(fèi)用,則旅行社將有權(quán)取消乙方的預(yù)訂。
旅行社同意在此旅游計(jì)劃中提供上述服務(wù)。乙方同意并支付,同時(shí)理解并接受由于在旅程中由于意外事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工或其他機(jī)構(gòu)的行為而退回預(yù)付款或旅游費(fèi)用的可能性。 旅游費(fèi)用包括旅行前和旅行中所有費(fèi)用的支出。
三、旅游日期
旅游日期:本旅游計(jì)劃的日期為2021年9月15日至2021年9月30日。在旅游計(jì)劃日期內(nèi),旅行社承擔(dān)以下責(zé)任:
1. 安排乙方在度假過程中的酒店住宿和交通工具。
2. 確保導(dǎo)游按照計(jì)劃為乙方提供服務(wù)。
如果在旅游計(jì)劃開始前旅行社取消了本計(jì)劃,乙方應(yīng)及時(shí)通知。如果旅行社不通知乙方或在通知乙方后不能及時(shí)退款,乙方有權(quán)向旅行社要求違約賠償。
四、退款規(guī)定
1. 旅行社規(guī)定如乙方取消旅游計(jì)劃或未能按時(shí)支付旅游費(fèi)用,則乙方將支付以下費(fèi)用:
- 旅游前7日內(nèi)取消計(jì)劃:收取全額旅游費(fèi)用。
- 取消計(jì)劃:7天前(包括7天)二天,收取定金的50%。
- 取消計(jì)劃:超過7天(不包括7天),退還定金。
2. 扣除上述費(fèi)用后,旅行社將退還乙方的余額。如果返還的余額少于退還的押金,則旅行社應(yīng)退還乙方押金。
以上是出境旅游合同的樣式,乙方在簽訂合同前,應(yīng)認(rèn)真查看和理解合同內(nèi)容并確定自己已完全理解和接受旅游費(fèi)用、日期和服務(wù)等事項(xiàng),否則后果自負(fù)。
出境旅游合同 篇12
甲方(團(tuán)體或個(gè)人): 合同編號(hào):
乙方(組團(tuán)旅行社): 簽約地點(diǎn)及日期:
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日起算有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:代辦本次行程簽證費(fèi);交通費(fèi);機(jī)場(chǎng)稅;住宿費(fèi);餐費(fèi);景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。旅游費(fèi)用不包括:個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);旅途中火車、輪船上餐費(fèi);衛(wèi)生檢疫費(fèi);出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;小費(fèi)等其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。
3、乙方有權(quán)核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)確保旅游線路報(bào)價(jià)不屬于“不合理的低價(jià)”,并在收取旅游費(fèi)用時(shí)出具合法的發(fā)票給甲方。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)或召開出團(tuán)說明會(huì)時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供行程表,行程表應(yīng)列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、許可證編號(hào)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等),旅游行程安排,交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn),游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間,自由活動(dòng)時(shí)間安排,境外支付小費(fèi)慣例和標(biāo)準(zhǔn),委派的領(lǐng)隊(duì)姓名及聯(lián)系電話,外匯兌換事項(xiàng),旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形,旅游目的地國(guó)家或者地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和避險(xiǎn)措施事項(xiàng),應(yīng)急聯(lián)系方式,乙方依法可以減免責(zé)任的信息,法律法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。行程表經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)的,也視為合同組成部分。
6、乙方應(yīng)甲方要求或經(jīng)雙方協(xié)商一致約定的購物活動(dòng)和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,必須簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。協(xié)議對(duì)購物活動(dòng)的次數(shù)、購物場(chǎng)所名稱、停留的最長(zhǎng)時(shí)間、主要商品信息等和對(duì)另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的次數(shù)、名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等應(yīng)作出真實(shí)、詳細(xì)的說明。購物活動(dòng)和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況。(2)有權(quán)要求乙方按照合同和行程表的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)行程的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。(3)有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和購物及另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排,有權(quán)拒絕導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫的購物及另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排。(4)在人身和財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利;在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權(quán)利。(5)旅游行程開始前,除乙方有正當(dāng)?shù)睦碛删芙^外,甲方可以將本合同自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。(6)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游人員完成旅游行程。(7)遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī),不攜帶違禁品出入境;尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。(8)不得在境外非法滯留,不得擅自脫團(tuán),在出行前解約或行程結(jié)束后應(yīng)協(xié)助組團(tuán)社辦理銷簽手續(xù)。(9)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。(10)在自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。(11)對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施及有關(guān)部門或者乙方采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。(12)行程中或解決糾紛時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;不損害當(dāng)?shù)鼐用窈戏?quán)益,不干擾他人旅游活動(dòng),不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕登機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等過度維權(quán)行為。(13)如實(shí)填寫報(bào)名表、簽證簽注資料和游客安全信息卡等資料,如實(shí)告知乙方與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。(14)在合法權(quán)益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán),但能至少提前30日通知甲方的,可以解除合同。(3)有權(quán)在旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)采取應(yīng)急處置措施并要求甲方配合。(4)有權(quán)要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會(huì)公德的行為。(5)出團(tuán)前應(yīng)將有關(guān)出團(tuán)注意事項(xiàng)及行程表中須特別注意的內(nèi)容明確告知甲方,通過召開出團(tuán)說明會(huì),將細(xì)化的具體操作行程表發(fā)給甲方,并在說明會(huì)上說明上述情況。(6)應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(7)非經(jīng)雙方協(xié)商一致或者應(yīng)甲方要求不得安排甲方購物和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排甲方購物和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。(8)應(yīng)向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);(9)安排符合規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員,在使用外語的國(guó)家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┲形慕庹f服務(wù);(10)對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)采取保護(hù)和救助措施。(11)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對(duì)甲方個(gè)人信息保密。(12)應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并提示甲方投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
三、合同的變更和轉(zhuǎn)讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認(rèn)變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
10、因未達(dá)到成團(tuán)最低人數(shù)不能出團(tuán)的,乙方在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,可以依法轉(zhuǎn)讓給其他旅行社合并出團(tuán),但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉(zhuǎn)團(tuán)后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任。
11、因未達(dá)到成團(tuán)最低人數(shù)不能出團(tuán)的,乙方經(jīng)征得甲方書面同意,可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán),因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還甲方,必要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經(jīng)乙方同意并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)后甲方可以將合同轉(zhuǎn)讓給第三人代為履行,因此增加的費(fèi)用由甲方和第三人承擔(dān),減少的費(fèi)用退還甲方。乙方?jīng)]有正當(dāng)理由的不得拒絕轉(zhuǎn)讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經(jīng)向甲方作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還甲方。危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的,乙方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由甲、乙雙方各分擔(dān)50%。造成甲方滯留的,乙方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用,由甲方承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由甲、乙雙方各分擔(dān)50%。
四、合同的解除
14、在行程結(jié)束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方。
15、因未達(dá)到成團(tuán)最低人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期或改簽其他線路出團(tuán)的,乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費(fèi)用。甲方在行程開始前30日以上(含第30日,下同)收到乙方不能成團(tuán)通知的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;甲方在行程開始前30日以內(nèi)(不含第30日,下同)收到乙方不能成團(tuán)通知的,乙方還應(yīng)當(dāng)按照本合同21條的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應(yīng)通知甲方,由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
17、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關(guān)約定處理;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關(guān)約定處理。
18、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意、沒有合理理由擅自脫團(tuán)的,視為甲方解除合同,并承擔(dān)違約責(zé)任,甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用;給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請(qǐng)求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點(diǎn)。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、相關(guān)責(zé)任
21、乙方在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的,或者甲方在行程開始前30日以內(nèi)收到乙方不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽線路出團(tuán)而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費(fèi)用(含簽證/簽注等費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:行程開始前29日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;行程開始前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;行程開始前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,或者乙方在行程開始前30日以上非因不成團(tuán)原因提出解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務(wù)或未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失的責(zé)任,并按《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方;造成旅游費(fèi)用減少的,減少部分還應(yīng)退回甲方,造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān)。
23、乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將甲方轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應(yīng)向甲方退還全部旅游費(fèi)用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應(yīng)退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用;如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
25、未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,乙方指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,乙方每次應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,同時(shí)甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
26、在甲方自由活動(dòng)安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,由乙方承擔(dān)責(zé)任;由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成甲方人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
28、在行程開始前30日以內(nèi)甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用后將余款退還甲方: 行程開始前29日至15日,按旅游費(fèi)用總額的5%;行程開始前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額的20%;行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的50%;行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的60%;行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的70%。如按上述比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,或者甲方在行程開始前30日以上提出解除合同的,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,甲方按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額??鄢匾M(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為:旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。
30、因不可歸責(zé)于乙方的原因被拒簽、緩簽、拒絕出入境導(dǎo)致不能按時(shí)成行或行程中止的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已發(fā)生的費(fèi)用后將余款退還給甲方。
31、甲方有下列情況之一,后果自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任:(1)不聽從乙方或其領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的勸告和提示而影響團(tuán)隊(duì)行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)的。
32、由于甲方的過錯(cuò),使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應(yīng)當(dāng)賠償損失。
33、自由活動(dòng)期間以及行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時(shí)間,甲方購物為個(gè)人自主行為,由此產(chǎn)生的糾紛或造成的損失與乙方無關(guān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
34、甲方在人身和財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)得到救助和保護(hù)的,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
35、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任;但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
36、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時(shí),均應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則違約方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
37、旅游費(fèi)用的退還與違約金和實(shí)際損失的承擔(dān)一并結(jié)算同時(shí)支付,出發(fā)前解除合同的應(yīng)當(dāng)在解除合同后15日內(nèi)結(jié)算支付完畢;其他情形的應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束并完成銷簽后15日內(nèi)結(jié)算支付完畢。逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
38、乙方收取甲方出境旅游履約保證金(押金)的,若甲方無擅自脫團(tuán)的,乙方應(yīng)在行程結(jié)束甲方按時(shí)返回出發(fā)地后7日內(nèi)向甲方退回保證金,逾期每日按保證金金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
39、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
40、合同內(nèi)相關(guān)詞語定義參照國(guó)家旅游局、國(guó)家工商總局制定的20__年版《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
七、特別約定條款(選中的打√,不選的打Ⅹ)
旅行團(tuán)名(團(tuán)號(hào)) 甲方報(bào)名人數(shù)
出團(tuán)日期 導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(整團(tuán)) 元成團(tuán)最低人數(shù)
旅游費(fèi)用單價(jià):成人 元/人;小孩 元/人; 總價(jià) 元
個(gè)人投保旅游保險(xiǎn)□同意 □不同意委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
保險(xiǎn)名稱: ;保險(xiǎn)金額: 元;保險(xiǎn)費(fèi): 元
身體狀況說明□甲方成員身體狀況無異常 □其他: (可另紙說明)
拼團(tuán)安排□同意(拼 旅行社出團(tuán)) □不同意
不成團(tuán)解決方式□解除合同 □轉(zhuǎn)團(tuán) □延期出團(tuán) □改簽其他線路出團(tuán)
如甲方同意選擇轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽其他線路出團(tuán)之一的,不再適用21條相關(guān)約定。
履約保證金□是 □否需要甲方提供履約保證金擔(dān)保按約定返回境內(nèi)。
如是,甲方同意以下列方式提供出境游履約保證金 (大寫)元人民幣。
□凍結(jié)銀行存款;□轉(zhuǎn)賬;□票據(jù);□繳納現(xiàn)金;□其他保證、抵押、質(zhì)押等擔(dān)保方式。
預(yù)訂安排□是 □否同意在未獲得出境簽證/簽注前由乙方代為預(yù)訂機(jī)票、酒店等行程安排。如是,甲方同意按照雙方具體約定執(zhí)行,如雙方?jīng)]有具體約定的則按本合同30條的約定執(zhí)行。
爭(zhēng)議的解決方式
在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決(廣州市政府服務(wù)熱線:)。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
聯(lián)系電話: 經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日 乙方監(jiān)督投訴電話:
出境旅游合同 篇13
旅游者(甲方):____
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國(guó)公民。
甲方人數(shù)為__人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_______。
第二條旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照□、簽證□、出境機(jī)票□、_______。
第三條旅游內(nèi)容及安排
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)__日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號(hào):____(或在行前說明會(huì)告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____。
目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:______。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:______。
國(guó)際間交通工具:______。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____。
購物安排:_____。
第四條不成團(tuán)安排
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定
__________________。
出境旅游合同 篇14
第一部分 通用條款
第一條 概念及定義
1.旅游費(fèi)用:亦稱旅游團(tuán)款,是指旅游者支付給旅行社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用,包括:交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅)、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用(不含酒水費(fèi))、景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員的服務(wù)費(fèi)用及本合同約定的其他費(fèi)用。
2.離團(tuán):團(tuán)隊(duì)旅游者在境外旅游期間因疾病、證件丟失等客觀原因,經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意,不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
3.脫團(tuán):團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
4.轉(zhuǎn)團(tuán):組團(tuán)社征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行本合同義務(wù),并由組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任的行為。
5.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等。
6.公共交通工具:由公共交通經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng),面向不特定的社會(huì)公眾,用于旅客運(yùn)輸?shù)娘w機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等各類交通工具。
第二條 旅游者的權(quán)利
1.有權(quán)要求旅行社出具相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2.有權(quán)要求旅行社對(duì)本合同約定的旅游服務(wù)做出真實(shí)準(zhǔn)確的說明。
3.有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供旅游服務(wù)。
4.有權(quán)拒絕旅行社擅自安排轉(zhuǎn)團(tuán),拒絕旅行社安排合同約定以外的項(xiàng)目。
5.在合法權(quán)益受到損害時(shí),向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或要求旅行社協(xié)助索賠。
6.《中華人民共和國(guó)旅游法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予的其它權(quán)利。
第三條 旅游者的義務(wù)
1.按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
2.如實(shí)填寫相關(guān)個(gè)人信息。確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。
3.如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,確保身體健康條件適合本次旅游,并且不會(huì)危害其他旅游者的健康和安全。
4.在自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
5.在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》。遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。
6.不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自脫團(tuán)。旅游者有特殊情況需要暫時(shí)離團(tuán)的,必須征得領(lǐng)隊(duì)的書面同意。
7.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
8.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅行社、其他相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、相關(guān)工作人員的合法權(quán)益。
9.現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶并自行保管。入住酒店時(shí),亦應(yīng)隨身攜帶上述物品或者將其存放在酒店貴重物品寄存處。
10.在合法權(quán)益受到損害,要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)提供合法有效的憑證。
第四條 旅行社的權(quán)利
1.按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。
2.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可采取緊急避險(xiǎn)措施。
3.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
4.要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.《中華人民共和國(guó)旅游法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予的其它權(quán)利。
第五條 旅行社的義務(wù)
1.旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng):
(1)旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;
(2)旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng);
(3)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;
(4)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。
2.旅行社系受委托代理其他旅行社銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者簽訂本合同的,應(yīng)當(dāng)在本合同中載明委托社的基本信息。
3.應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
4.核實(shí)旅游者自行辦理的簽證(簽注)的有效期及其提供的護(hù)照或通行證符合相關(guān)要求。
5.應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供《旅游行程單》?!堵糜涡谐虇巍肥潜竞贤慕M成部分,應(yīng)當(dāng)記載下列信息:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(3)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;
(4)自由活動(dòng)時(shí)間安排;
(5)地接社信息及提供地接服務(wù)人員的聯(lián)系電話。
《旅游行程單》的用語應(yīng)準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“超豪華等級(jí)”等不確定性用語。
6.按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定向旅游者提供旅游服務(wù)。
7.接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
8.不得指定具體購物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,但經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其它旅游者行程安排的除外。
9.對(duì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知悉的旅游者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。
10.要求委派的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。
第六條 合同變更
1.旅行社與旅游者可以協(xié)商變更合同內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由要求變更的一方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開放),影響旅游行程的,按照下列方式處理:
(1)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,如有多種變更方案的,旅行社可以選擇半數(shù)(含)以上旅游者同意的方案,如不存在半數(shù)同意的方案,由旅行社確定方案;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
(2)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
(3)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(4)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
第七條 合同解除
1.旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。必要的費(fèi)用包括以下兩部分:旅游費(fèi)用的10%作為旅行社行業(yè)預(yù)期利潤(rùn)損失;已經(jīng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,包括飛機(jī)、火車等交通工具的費(fèi)用(預(yù)訂金)、旅游汽車人均分?jǐn)偟馁M(fèi)用、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)等產(chǎn)生的費(fèi)用。如旅行社購買的是團(tuán)隊(duì)包機(jī)票,執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格,附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退),行前解除合同后,機(jī)票價(jià)格即為實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
旅行社應(yīng)當(dāng)在合同解除之日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合地點(diǎn),也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者在出發(fā)當(dāng)日解除合同。
2.旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
合同解除后,旅行社應(yīng)當(dāng)按照本條第1項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者還應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn),因協(xié)助而產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
4.因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,旅行社可以解除合同,但至少應(yīng)提前三十日通知旅游者。因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,旅行社征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的,可以解除合同。因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
第八條 合同轉(zhuǎn)讓
旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。正當(dāng)理由包括:原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人,第三人無法按時(shí)辦妥簽證、安排交通等事宜,旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求等情形。
第九條 特別提示
為了確保旅游團(tuán)順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者,請(qǐng)勿報(bào)名,如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù):
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神疾病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50克 / 升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者;
(9)其他不適宜參加旅游的身體情況。
第十條 老年、未成年旅游者的特別約定
1.老年旅游者特別約定
(1)年滿60周歲的旅游者應(yīng)當(dāng)向旅行社提供家屬或其他緊急聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式。
(2)報(bào)名參加旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫年齡及身體健康狀況,并須特別聲明根據(jù)身體健康狀況不宜參加的行程、項(xiàng)目、交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等。
(3)因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知旅行社工作人員,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助其就醫(yī)或者返回,就醫(yī)及返回的費(fèi)用由老年旅游者自行承擔(dān),旅行社按本合同《通用條款》第七條第1項(xiàng)的約定扣除必要費(fèi)用后,將余款退還老年旅游者。
2.未成年旅游者特別約定
(1)未成年旅游者獨(dú)自或由非監(jiān)護(hù)人陪同參加旅游的,須征得監(jiān)護(hù)人的書面同意;如具有完全民事行為能力的,須提供相關(guān)證明。
(2)未成年旅游者的監(jiān)護(hù)人或者其他負(fù)有監(jiān)護(hù)義務(wù)的人,應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年旅游者的安全。
第十一條 違約責(zé)任
1.旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并按以下標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
(1)出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額的2%;
(2)出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額的5 %;
(3)出發(fā)前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額的10 %;
(4)出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額的15 %;
(5)出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額的20 %。
旅行社應(yīng)當(dāng)自解除合同之日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2.旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅行社按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號(hào))承擔(dān)違約賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者有權(quán)根據(jù)《旅游法》第70條之規(guī)定獲得懲罰性賠償。
3.旅游者違反本合同約定,未按照約定的金額或時(shí)間支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)旅游費(fèi)用5%的違約金。除非有特別約定,在旅游出發(fā)前3日尚未按約定支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,依據(jù)第七條第1項(xiàng)要求旅游者承擔(dān)必要費(fèi)用,并追究逾期付款的違約責(zé)任。
4.對(duì)行程中發(fā)生的糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。旅游者不得以滯留境外、拒絕登機(jī)(車、船)等方式拖延行程或者脫團(tuán),由此給旅行社造成的損失由旅游者承擔(dān)。
5.旅游者在境外非法滯留、擅自脫團(tuán)的,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,同時(shí)旅行社有權(quán)解除合同,旅游者不得要求退還旅游費(fèi)用。旅游者非法滯留境外,將會(huì)造成旅行社被相關(guān)國(guó)家駐中國(guó)使領(lǐng)館停止代辦簽證業(yè)務(wù)的后果,旅行社的該部分損失由旅游者承擔(dān)。如旅游者繳納了出境游保證金的,旅游者無權(quán)要求旅行社退還該保證金。
6.旅游者因未遵守旅游目的地、途經(jīng)地國(guó)家或地區(qū)的強(qiáng)制性規(guī)定給旅行社造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 責(zé)任減輕及免除
1.因旅游者自身原因,包括但不限于侵權(quán)行為、違法犯罪行為、自身疾病、自己行為判斷失誤、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等,造成自己人身損害、財(cái)產(chǎn)損失或造成他人損失的,由旅游者自己承擔(dān)全部責(zé)任,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助處理,旅行社因協(xié)助處理而支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
2.因不可抗力造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極采取救助措施。
3.旅行社對(duì)旅游過程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示,采取了必要防范措施,且在事后履行了必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4.旅游者因參加非旅行社安排或推薦的活動(dòng)導(dǎo)致人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。因公共交通工具延誤,導(dǎo)致合同不能按照約定履行的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)向旅游者退還未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
第二部分 協(xié)議條款
甲方(旅游者):
證件種類: 證件號(hào)碼:
住所或單位地址: 郵編:
固定電話: 手機(jī):
乙方(旅行社):
地址: 郵編:
經(jīng)營(yíng)范圍:
旅行社業(yè)務(wù)許可證號(hào): 開戶行及賬號(hào):
本次行程的經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話:
乙方如受委托代理其他旅行社銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與甲方簽訂本合同的,填寫委托社信息:
委托旅行社:
地址: 旅行社業(yè)務(wù)許可證號(hào):
經(jīng)營(yíng)范圍:境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)
乙方委托以下地接社提供地接服務(wù):
地接社名稱: 地址:
地接社名稱: 地址:
地接社名稱: 地址:
地接社名稱: 地址:
乙方應(yīng)在《旅游行程單》中載明地接社聯(lián)系人及聯(lián)系電話。
第一條 旅游線路及時(shí)間
旅游線路名稱: ,旅游團(tuán)號(hào):
旅游時(shí)間 晚 天,共___日,出發(fā)日期: 年 月 日,結(jié)束日期: 年 月 日
出發(fā)地: ,途經(jīng)地:
目的地: ,結(jié)束地:
第二條 旅游費(fèi)用、支付期限、支付方式
1. 旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣 元,由如下項(xiàng)目組成:
(1)旅游者共 人 ,其中12周歲以上的共 人,每人費(fèi)用為 元;12周歲以下的兒童共 人,每人費(fèi)用為 元。
于本合同簽訂時(shí)尚未滿12周歲,但在本合同約定的行程期間的任何一天年滿12周歲的旅游者,旅游費(fèi)用按12周歲以上的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。
(2)單人房差費(fèi): 元;其他(請(qǐng)予以注明): , 元。
(3)境外導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)費(fèi),每人(旅游者) 元,共 人,共計(jì) 元。
2.甲方按以下第 種期限付款:
(1)本合同簽訂時(shí)一次性付款;
(2)在 年 月 日之前,一次性付款;
(3)在 年 月 日之前,支付 元;行程結(jié)束后 天內(nèi),支付余款;
(4)其他: 。
3.甲方以下列第 種方式繳納費(fèi)用:
(1)現(xiàn)金繳納方式;
(2)向乙方指定賬號(hào)轉(zhuǎn)賬,賬號(hào)為: ;
(3)其他: 。
第三條 人身意外傷害保險(xiǎn)
乙方建議甲方購買人身意外傷害保險(xiǎn)。
甲方 (同意或者不同意,打勾無效)委托乙方投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 ,保險(xiǎn)人 ,保險(xiǎn)費(fèi) ,
保險(xiǎn)金額(根據(jù)保單填寫) 。
第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
1.最低成團(tuán)人數(shù) 人。如低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方 (同意或者不同意,打勾無效)按下列方式解決:
(1) (同意或者不同意,打勾無效)乙方委托 旅行社履行合同,由該旅行社安排出行,該旅行社履行義務(wù)不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(2) (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);
(3) (同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團(tuán)。
甲方如不同意上述處理方式,按照《通用條款》第七條第4項(xiàng)或第十一條第1項(xiàng)處理。
第五條 爭(zhēng)議處理
因本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地的旅游、工商行政部門申請(qǐng)調(diào)解,或直接按下列第 種方式解決:
1.向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第六條 其他事項(xiàng)
1.本合同旅游者不止一人的,實(shí)際簽訂合同的旅游者為甲方,其他旅游者與甲方具有同等地位,甲方與其他旅游者之間的關(guān)系(比如贈(zèng)予、委托代理、代表等)屬于內(nèi)部法律關(guān)系,乙方屬于該法律關(guān)系的第三人,甲方?jīng)]有義務(wù)向乙方披露該法律關(guān)系的內(nèi)容。由于其他旅游者不參與合同簽訂過程,乙方無法直接向其履行相應(yīng)的告知義務(wù),因此甲方有義務(wù)將合同的各種信息(包括但不限于合同條款的說明,對(duì)旅游者的特別提醒、警示以及合同中對(duì)旅行社責(zé)任免除等約定)及時(shí)全面地告知其他旅游者,并將其他旅游者的相關(guān)信息(包括但不限于健康信息、不適合參加的旅游項(xiàng)目的信息等)告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方書面聲明,否則甲方在合同文本、相關(guān)附件以及本合同履行過程中的各類補(bǔ)充協(xié)議上的簽字,效力及于全部其他旅游者。如甲方將本合同中自身權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓于第三人的,不影響其他旅游者在本合同中的權(quán)利義務(wù),該第三人不承受上述代表地位。
2.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章之日生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
3.本合同簽訂地: 。
4.補(bǔ)充約定
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日 年 月 日
出境旅游合同集錦
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出境旅游合同 篇1
合同編號(hào):________________
甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國(guó)籍:________________________________
□身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________
地址:________________________________
郵政編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊(cè)地址:____________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機(jī)構(gòu):________________________
注冊(cè)地址:____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_____日游,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點(diǎn)出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及_________費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:_________,帳號(hào):_________):
1.一次性付款_________________________;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(jì)(_________幣)_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.游覽景點(diǎn)包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時(shí)間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
(1)飛機(jī),起止地_________________________;
(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________;
(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地_____________________________;
(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________。
出境旅游合同 篇2
出境旅游合同樣式
一、合同雙方:
旅游者:_________________________ 身份證/護(hù)照號(hào):______________
旅行社:_________________________ 社會(huì)信用代碼:________________
二、旅游線路
旅游線路:_________________________ 出行日期:___________________
交通工具:_________________________ 酒店住宿:__________________
三、旅游費(fèi)用
旅游費(fèi)用總計(jì):_______________________
其中:
1. 訂金/預(yù)付款:______________________
2. 景點(diǎn)門票費(fèi)用:_____________________
3. 用餐費(fèi)用:_________________________
4. 住宿費(fèi)用:_________________________
5. 購物費(fèi)用:_________________________
6. 交通費(fèi)用:_________________________
7. 保險(xiǎn)費(fèi)用:_________________________
注:以上費(fèi)用均為人民幣。
四、旅游者權(quán)利和義務(wù)
1. 旅游者有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和線路進(jìn)行旅游活動(dòng);
2. 旅游者有義務(wù)遵守旅游的行程計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定,如因旅游者的個(gè)人原因影響了行程的正常進(jìn)行,則旅游者需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;
3. 旅游者有義務(wù)保管好自己的護(hù)照/身份證等證件,且應(yīng)按指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行簽證或其他入境手續(xù);
4. 旅游者有義務(wù)保證自己身體健康,不得在旅行過程中從事違反社會(huì)公德和法律法規(guī)的行為;
5. 旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,并有義務(wù)在旅游結(jié)束后填寫相關(guān)的服務(wù)評(píng)價(jià)表。
五、旅行社權(quán)利和義務(wù)
1. 旅行社有義務(wù)按照合同約定提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù);
2. 旅行社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程計(jì)劃,但需提前告知旅游者,并盡最大可能避免給旅游者造成不必要的影響;
3. 旅行社有權(quán)催繳旅游費(fèi)用,如因旅游者個(gè)人原因?qū)е沦M(fèi)用支付不及時(shí)而給旅行社造成損失,旅游者需相應(yīng)補(bǔ)償;
4. 旅行社有義務(wù)保障旅游者的人身安全,如發(fā)生意外事故造成人身傷害,旅行社應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)救助措施。
六、適用法律和爭(zhēng)議解決
本合同的簽訂、效力、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
范文:
出境旅游合同范本
旅游者:李某
身份證號(hào):_____________
旅行社:太平洋旅行社
社會(huì)信用代碼:_____________
旅游線路:日本大阪+京都6日游
出行日期:2022年5月1號(hào)
交通工具:航班/大巴
酒店住宿:4星級(jí)酒店
旅游費(fèi)用總計(jì):人民幣15990元
其中:
1. 訂金/預(yù)付款:人民幣3999元
2. 景點(diǎn)門票費(fèi)用:人民幣1000元
3. 用餐費(fèi)用:人民幣2000元
4. 住宿費(fèi)用:人民幣4890元
5. 購物費(fèi)用:人民幣2000元
6. 交通費(fèi)用:人民幣1000元
7. 保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣111元
注:以上費(fèi)用均為人民幣。
旅游者權(quán)利和義務(wù):
1. 旅游者有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和線路進(jìn)行旅游活動(dòng);
2. 旅游者有義務(wù)遵守旅游的行程計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定,如因旅游者的個(gè)人原因影響了行程的正常進(jìn)行,則旅游者需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;
3. 旅游者有義務(wù)保管好自己的護(hù)照/身份證等證件,且應(yīng)按指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行簽證或其他入境手續(xù);
4. 旅游者有義務(wù)保證自己身體健康,不得在旅行過程中從事違反社會(huì)公德和法律法規(guī)的行為;
5. 旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,并有義務(wù)在旅游結(jié)束后填寫相關(guān)的服務(wù)評(píng)價(jià)表。
旅行社權(quán)利和義務(wù):
1. 旅行社有義務(wù)按照合同約定提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù);
2. 旅行社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程計(jì)劃,但需提前告知旅游者,并盡最大可能避免給旅游者造成不必要的影響;
3. 旅行社有權(quán)催繳旅游費(fèi)用,如因旅游者個(gè)人原因?qū)е沦M(fèi)用支付不及時(shí)而給旅行社造成損失,旅游者需相應(yīng)補(bǔ)償;
4. 旅行社有義務(wù)保障旅游者的人身安全,如發(fā)生意外事故造成人身傷害,旅行社應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)救助措施。
適用法律和爭(zhēng)議解決:
本合同的簽訂、效力、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
出境旅游合同 篇3
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________ (組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
出境旅游合同 篇4
有關(guān)出境旅游合同范本
咀方:-(旅游者或團(tuán)體)24小時(shí)聯(lián)系電話:-
乙方:-(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話:-
咀方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)-
姓名-性別-年齡-
境外共計(jì)-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
炕通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
①甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
咀方簽字
乙方簽字
蓋 章
蓋 章
年 月 日
年 月 日
團(tuán)隊(duì)出境旅游合同簡(jiǎn)單版
合同編號(hào):______________
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
1、意外事件, 是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
二、合同的簽訂
第二條 旅游行程計(jì)劃說明書
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳制品
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
出國(guó)旅游合同模板
合同編號(hào):
旅游者:等人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社:;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):。
我已通過(旅游局官網(wǎng)、旅行社店堂張掛、紙質(zhì)完全版本旅游合同等)方式閱讀了國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局制定的《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》(GF-20xx-2402)第一章到第六章的內(nèi)容,同意遵守并將其列為本合同組成部分。
旅游者簽名
年月日
第七章 協(xié)議條款
第二十條 線路行程時(shí)間
出發(fā)時(shí)間年月日時(shí),結(jié)束時(shí)間年月日時(shí);共天,飯店住宿夜。
第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)
旅游費(fèi)用包括(由出境社和旅游者協(xié)商勾選、填寫):導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)元/旅游者;必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。
成人元/人,兒童(不滿14歲)元/人;
旅游費(fèi)用合計(jì):元。
旅游費(fèi)用支付方式:。
旅游費(fèi)用支付時(shí)間:。
第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)
1、出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
2、旅游者可以做以下選擇:
□委托出境社購買(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項(xiàng)):保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));
自行購買;
放棄購買。
第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
成團(tuán)的最低人數(shù):人。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:
1、(同意或者不同意,打勾無效)出境社委托
出境社履行合同;
2、(同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);
3、(同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團(tuán);
4、(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。
第二十四條 拼團(tuán)約定
旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至出境社成團(tuán)。
第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;
2、出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;
3、購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);
5、購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。
第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)
第二十八條 合同效力
本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字(蓋章):出境社蓋章:
證件號(hào)碼: 簽約代表簽字(蓋章):
住址:營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
傳真:傳真:
郵編:郵編:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
簽約地點(diǎn):
出境社監(jiān)督、投訴電話:
省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):
投訴電話:
電子郵箱:
地址:
郵編:
出境旅游合同 篇5
合同編號(hào):________________
甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國(guó)籍:________________________________
□身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________
地址:________________________________
郵政編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊(cè)地址:____________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機(jī)構(gòu):________________________
注冊(cè)地址:____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_____日游,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點(diǎn)出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及_________費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:_________,帳號(hào):_________):
1.一次性付款_________________________;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(jì)(_________幣)_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.游覽景點(diǎn)包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時(shí)間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
(1)飛機(jī),起止地_________________________;
(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________;
(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地_____________________________;
(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________。
5.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括:_________(每人_________元)、______________(每人_________ 元)、_________(每人_________元)。自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。
6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)_________________________________
(2)_________________________________
(3)_________________________________
8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過______天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過______天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
2.乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的',每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4.乙方領(lǐng)隊(duì)在旅_程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共________頁,一式________份,具有同等法律效力。甲方________份、乙方________份。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
_________年_______月_______日_________年________月______日
簽訂地點(diǎn):___________________簽訂地點(diǎn):___________________
出境旅游合同 篇6
出境旅游合同樣式
一、合同當(dāng)事人
甲方(出境旅游者):____________________
身份證/護(hù)照號(hào)碼:____________________
地址:____________________
乙方(旅行社):____________________
地址:____________________
二、合同內(nèi)容
1.旅游線路:____________________(注明國(guó)家、城市、景點(diǎn)名稱)
2.出發(fā)日期:____________________
3.回程日期:____________________
4.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):____________________(包括機(jī)票、酒店、門票、用餐、導(dǎo)游服務(wù)等)
5.付款方式:____________________(如分期付款、一次性付款等)
6.保險(xiǎn)費(fèi)用:____________________(如需要購買旅游意外險(xiǎn)或健康險(xiǎn)等)
7.退款規(guī)定:____________________(如遇旅游不可抗拒因素,是否退款或轉(zhuǎn)改游等)
8.導(dǎo)游服務(wù):____________________(導(dǎo)游的服務(wù)范圍和內(nèi)容,如語言能力、接送安排、景點(diǎn)講解等)
9.合同解釋:____________________(注明如何解釋合同,如出現(xiàn)爭(zhēng)議如何解決等)
三、合同簽署
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.簽字前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同的全部條款和內(nèi)容。如有不明確的,應(yīng)向乙方咨詢。
甲方(出境旅游者)簽字:____________________
日期:____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
范文
出發(fā)日期:20XX年8月1日
回程日期:20XX年8月7日
旅游線路:法國(guó)巴黎、盧浮宮、凡爾賽宮、盧瓦爾河谷、香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔、圣母院、皇家宮殿
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣9900元/人
付款方式:全款一次性付清
保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣100元/人
退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等),將退還甲方旅游費(fèi)用的50%。如甲方自主放棄旅游行程,不退還旅游費(fèi)用。
導(dǎo)游服務(wù):由專業(yè)中文導(dǎo)游負(fù)責(zé),提供接機(jī)、送機(jī)、講解等服務(wù)。
合同解釋:本合同解釋權(quán)歸乙方所有,乙方最終解釋權(quán)。
甲方(出境旅游者)簽字: ____________________
日期: _____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
出境旅游合同樣式
一、合同當(dāng)事人
甲方(出境旅游者):自然人或法人名稱、地址、電話、身份證/護(hù)照號(hào)碼
乙方(旅行社):經(jīng)營(yíng)者名稱、地址、電話、經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)
二、合同內(nèi)容
1.旅游線路:描述具體旅游線路,包括景點(diǎn)名稱、出行方式、酒店住宿、用餐等內(nèi)容
2.出發(fā)日期:具體出發(fā)日期
3.回程日期:具體回程日期
4.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):具體旅游費(fèi)用,包括機(jī)票、酒店、門票、用餐、導(dǎo)游服務(wù)等
5.付款方式:選擇分期付款、一次性付款等方式
6.保險(xiǎn)費(fèi)用:如需要購買旅游意外險(xiǎn)或健康險(xiǎn)等
7.退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素,是否退款或轉(zhuǎn)改游等
8.導(dǎo)游服務(wù):導(dǎo)游的服務(wù)范圍和內(nèi)容,如語言能力、接送安排、景點(diǎn)講解等
9.合同解釋:注明如何解釋合同,如出現(xiàn)爭(zhēng)議如何解決等
三、合同簽署
1.該合同的生效必須由甲方和乙方簽字并蓋章。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.簽字前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同的全部條款和內(nèi)容。如有不明確的,應(yīng)向乙方咨詢。
甲方(出境旅游者)簽字:____________________
日期:____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
范文
出發(fā)日期:20XX年8月1日
回程日期:20XX年8月7日
旅游線路:法國(guó)巴黎、盧浮宮、凡爾賽宮、盧瓦爾河谷、香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔、圣母院、皇家宮殿
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣9900元/人
付款方式:全款一次性付清
保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣100元/人
退款規(guī)定:如遇旅游不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等),將退還甲方旅游費(fèi)用的50%。如甲方自主放棄旅游行程,不退還旅游費(fèi)用。
導(dǎo)游服務(wù):由專業(yè)中文導(dǎo)游負(fù)責(zé),提供接機(jī)、送機(jī)、講解等服務(wù)。
合同解釋:本合同解釋權(quán)歸乙方所有,乙方最終解釋權(quán)。
甲方(出境旅游者)簽字: ____________________
日期: _____________________
乙方(旅行社)簽字:____________________
日期:____________________
出境旅游合同范例10篇
當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展前所未有,因此在確定合同的履行期限時(shí)應(yīng)該考慮時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段。那么,我們應(yīng)該如何擬定合同呢?如果您對(duì)“出境旅游合同”有任何疑問,不妨閱讀小編推薦的這篇文章,相信它會(huì)給您帶來許多有用的啟示!
出境旅游合同 篇1
電話:__________________________________
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
①甲方違約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的`違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
出境旅游合同 篇2
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
1、意外事件, 是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以__為準(zhǔn)”、“與__同級(jí)”等不確定性用語。
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
出境旅游合同 篇3
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
出境旅游合同 篇4
旅游者(甲方):____________
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國(guó)公民。
甲方人數(shù)為______人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、_______ 。
第三條旅游內(nèi)容及安排
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)______日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號(hào):________(或在行前說明會(huì)告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:____________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:__________________。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:__________________。
國(guó)際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購物安排:_____________________。
第四條不成團(tuán)安排
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前7日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定
______________________________。
通用條款
第一條甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì),并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用
本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、 甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、 乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、 因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
出境旅游合同 篇5
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同 篇6
合同編號(hào):
北京市出境旅游合同
旅游者:
組 團(tuán) 旅行 社:
北京市工商行政管理局北京市旅游局
二○○五年九月修訂
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)的旅行社與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。
出境組團(tuán)旅游服務(wù),是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)送到中華人民共和國(guó)境外(含港、澳、臺(tái)地區(qū))的城市或旅游景點(diǎn),并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。
2、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?!锻ㄓ脳l款》是對(duì)出境組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定,而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。
3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第4條。填寫完畢后,請(qǐng)旅游者保存原件,旅行社保存復(fù)寫聯(lián)。
4、《專用條款》第2條中的“行程時(shí)間”是以自然日(0:00-24:00)為計(jì)算依據(jù)的,旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。
5、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅游局通訊地址:朝陽區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:65130828。
國(guó)家旅游局通訊地址:建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào),郵編:100740。
國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:65275315。
6、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。
北京市出境旅游合同通 用 條 款
第一條旅游者的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
出境旅游合同 篇7
出境旅游合同樣式
一、合同主題
出境旅游合同是旅游公司和出境旅客之間的正式協(xié)議,規(guī)定了旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、退改簽約定等各項(xiàng)具體事項(xiàng)。旅游公司承擔(dān)以約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供可靠、安全、舒適、愉悅的出境旅游服務(wù),旅游者支付約定的費(fèi)用,享受約定的服務(wù)。出境旅游合同是保障境外出游安全、穩(wěn)妥和放心的重要文件。
二、合同內(nèi)容
1.合同基本信息
出境旅游合同應(yīng)當(dāng)明確約定旅游公司的基本信息,包括旅游公司的名稱、注冊(cè)地、地址、電話、傳真等。
2. 出行時(shí)間和行程
出境旅游合同應(yīng)當(dāng)明確約定旅游行程的起止日期,以及旅游行程的途經(jīng)地、景點(diǎn)、住宿、餐飲等信息。
3. 旅游費(fèi)用
出境旅游合同應(yīng)當(dāng)明確約定旅游費(fèi)用,包括團(tuán)費(fèi)、機(jī)票、簽證、車費(fèi)、公共交通費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、門票等費(fèi)用。
4. 退改簽、責(zé)任免除、賠償及保險(xiǎn)等約定
出境旅游合同應(yīng)當(dāng)明確約定旅游者退改簽的規(guī)定,以及旅游公司的責(zé)任免除、賠償和保險(xiǎn)等事項(xiàng)。
三、合同范文
出境旅游合同
甲方:(旅游公司名稱)
乙方:(旅游者姓名)
根據(jù)中華人民共和國(guó)《旅游合同管理辦法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、公平互利的基礎(chǔ)上,就甲方提供的出境旅游服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成以下出境旅游合同:
一、旅游行程
旅游行程安排在(出行時(shí)間)。
二、旅游內(nèi)容
旅游行程包括途經(jīng)景點(diǎn)、住宿、用餐、交通、購物等內(nèi)容。
三、旅游費(fèi)用及支付方式
旅游費(fèi)用為人民幣(金額)。旅游費(fèi)用包括團(tuán)費(fèi)、機(jī)票、簽證、車費(fèi)、公共交通費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門票等費(fèi)用。支付方式為:境內(nèi)支付人民幣,境外支付外幣。
四、退改簽約定
乙方有權(quán)在出發(fā)前提出退團(tuán)、轉(zhuǎn)團(tuán)或者延期,但需提前(天數(shù))向甲方提出書面申請(qǐng)。在出發(fā)前(天數(shù))之內(nèi),乙方提出書面申請(qǐng),甲方將按乙方支付的團(tuán)費(fèi)作出全額退還;在出發(fā)前(天數(shù))之外提出書面申請(qǐng),按下列標(biāo)準(zhǔn)從團(tuán)費(fèi)中扣除:
退團(tuán)或轉(zhuǎn)團(tuán)日安排出發(fā)前4天以內(nèi)的,扣除全部團(tuán)費(fèi);
退團(tuán)或轉(zhuǎn)團(tuán)日安排出發(fā)前5-9天的,扣除團(tuán)費(fèi)總額的50%;
退團(tuán)或轉(zhuǎn)團(tuán)日安排出發(fā)前10-15天的,扣除團(tuán)費(fèi)總額的20%;
退團(tuán)或轉(zhuǎn)團(tuán)日安排出發(fā)前15天以上的,只扣除旅游費(fèi)用中的簽證、機(jī)票、門票費(fèi)用。
如乙方因身體原因不能繼續(xù)旅游的,應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)自己所產(chǎn)生的費(fèi)用。
五、責(zé)任免除及保險(xiǎn)約定
1、因乙方自身原因引起的一切事故,甲方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、被害、罷工等)而不能履行本合同的一方,在合理范圍內(nèi)免除賠償責(zé)任。受損害方擁有單方解除本合同的權(quán)利,但須在一方不能履行合同之日起24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方。
3、本合同不含意外險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)項(xiàng)目,請(qǐng)乙方購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。
六、糾紛解決方式
一方與對(duì)方在履行本合同中發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向當(dāng)?shù)鼗螂p方約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
七、其他約定
(空白)
八、本合同的生效方式、效力和解釋權(quán)
(1)本合同一式兩份,對(duì)甲乙雙方均有同等法律效力。
(2)本合同的效力、解釋及糾紛解決等事宜,均適用中華人民共和國(guó)法律。
(3)本合同所有條款甲方擁有最終解釋權(quán)。
(以下無正文)
雙方簽名:
甲方: 乙方:
審核人: 備注:
出境旅游合同 篇8
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
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律師定制《旅游服務(wù)合同》
出境旅游合同 篇9
出境旅游合同樣式
一、合同雙方
甲方:旅游代理機(jī)構(gòu)
乙方:旅游者(或者旅游團(tuán)體)
二、約定事項(xiàng)
1.行程安排
甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和要求制定合適的旅行計(jì)劃,確定旅游路線和游覽景點(diǎn),注意與乙方商定旅游行程的起始、結(jié)束日期,具體安排如下:
1)出行日期:年月日
2)返程日期:年月日
3)游覽景點(diǎn)和項(xiàng)目:
(1)景點(diǎn)名稱:
(2)景點(diǎn)日期:
(3)游覽項(xiàng)目:
4)住宿安排:
(1)酒店名稱:
(2)酒店地址:
(3)住宿日期:
2.旅游費(fèi)用
甲方應(yīng)根據(jù)乙方選擇旅游路線和游覽景點(diǎn)的不同,來詳細(xì)說明旅游費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法。甲方應(yīng)全面告知乙方旅游費(fèi)用的詳細(xì)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并在合同簽訂時(shí)確定好實(shí)際費(fèi)用總額及支付方式。
3.旅游保險(xiǎn)
甲方應(yīng)與乙方合作辦理旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限應(yīng)涵蓋乙方旅游時(shí)的全程和活動(dòng)。甲方應(yīng)向乙方全面解釋保險(xiǎn)內(nèi)容,保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在旅游費(fèi)用中列出。
4.責(zé)任和義務(wù)
(1)甲方責(zé)任和義務(wù):
a)保證旅游行程的安全和順暢,組織旅游者順利到達(dá)旅游目的地;
b)按照合同約定,安排行程和住宿,為旅游者提供必要的服務(wù)和協(xié)助;
c)保證旅游所提供服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),確保旅游者的利益不受損失;
d)在旅游出行過程中,配合保險(xiǎn)公司為旅游者提供必要的救護(hù)和醫(yī)療服務(wù);
e)在旅游出發(fā)前,向旅游者提供詳細(xì)的旅游出行提示和注意事項(xiàng)。
(2)乙方責(zé)任和義務(wù):
a)在旅游簽約前,向甲方提供真實(shí)的個(gè)人身份和聯(lián)系方式;
b)按照旅游合同交納旅游費(fèi)用,確保旅游過程的順利進(jìn)行;
c)在旅游期間,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和旅游者應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則;
d)遵守甲方安排的行程和時(shí)間安排,不擅自離開或違反原行程安排;
e)如遇緊急情況,及時(shí)與甲方聯(lián)系協(xié)調(diào)。
三、違約責(zé)任
如在簽約后,甲方違背其在合同中的承諾和義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違背在合同中的承諾和義務(wù),不配合甲方提供服務(wù)和在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用,亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償監(jiān)責(zé)任。
四、爭(zhēng)議解決
任何一方應(yīng)在未能通過協(xié)商解決爭(zhēng)議的情況下,提交有管轄權(quán)的法院訴訟解決。
五、特別約定
(1)如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法完成,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,共同尋找解決方案。
(2)因乙方自身原因未能按照約定的行程進(jìn)行旅游,甲方不予退還費(fèi)用。
六、簽署方式
本合同一式兩份,甲乙雙方各存一份。合同自雙方簽字之日起生效,合同內(nèi)容以簽署之后的補(bǔ)充協(xié)議或書面修正為準(zhǔn)。
甲方:______________
簽章:
法人代表(或授權(quán)人):
乙方:_____________
簽名:
出境旅游合同 篇10
出境旅游合同樣式
一、合同雙方
甲方(旅游者):__________________
身份證號(hào)碼:_____________________
乙方(旅行社):__________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________________
二、行程計(jì)劃
1. 出發(fā)日期:________________
2. 返回日期:________________
3. 目的地:________________
4. 行程安排:
(1)Day 1:________________
(2)Day 2:________________
(3)Day 3:________________
(4)Day 4:________________
(5)Day 5:________________
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)酒店標(biāo)準(zhǔn):________________
(2)用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
(3)景區(qū)門票標(biāo)準(zhǔn):________________
(4)接待標(biāo)準(zhǔn):_________________
三、費(fèi)用及結(jié)算方式
1.總費(fèi)用:________________
2.付款方式:________________
3.付款時(shí)間:________________
四、特別條款
1. 旅游者應(yīng)準(zhǔn)備好有效證件(如護(hù)照、簽證等),并確保自身身體健康情況。
2. 旅行社應(yīng)為旅游者購買在行程中所需的一切保險(xiǎn),如航空保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
3. 旅行社在行程中如有人身意外事故,責(zé)任由旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4. 若因不可抗因素(如惡劣天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等)影響行程安排,旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者并做出合理安排。
5. 旅游者如需取消行程需提前告知旅行社;若旅游者取消行程,需向旅行社支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。
五、生效和履行
本合同自雙方簽字及繳納相應(yīng)款項(xiàng)后生效,在行程安排及費(fèi)用結(jié)算過程中有效。
甲方(旅游者):___________
簽字日期:______________
乙方(旅行社):____________
簽字日期:______________
范文:
【出境旅游合同樣式】
甲方:王小明
身份證號(hào)碼:123456789012345678
乙方:中國(guó)旅游有限公司
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:123456789012345678
一、行程計(jì)劃
1. 出發(fā)日期:2021年8月1日
2. 返回日期:2021年8月7日
3. 目的地:日本
4. 行程安排:
(1)Day 1:北京-東京,入住三星級(jí)酒店
(2)Day 2:東京迪士尼度假區(qū)游玩,午餐自理,晚上參加日本歌舞表演
(3)Day 3:參觀富士山,午餐自理,晚上入住傳統(tǒng)日式溫泉飯店
(4)Day 4:參觀京都古城,午餐自理,晚上住宿五星級(jí)酒店
(5)Day 5:參觀日本武士城堡,午餐自理,晚上入住民宿
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)酒店標(biāo)準(zhǔn):三星級(jí)、五星級(jí)、民宿
(2)用餐標(biāo)準(zhǔn):早餐全包,午餐自理,晚餐全包
(3)景區(qū)門票標(biāo)準(zhǔn):全包
(4)接待標(biāo)準(zhǔn):旅游導(dǎo)游全程陪同,旅行社安排的車輛接送
二、費(fèi)用及結(jié)算方式
1.總費(fèi)用:人民幣15,000元
2.付款方式:預(yù)付定金10%,余款在行程結(jié)束后一周內(nèi)付清;
3.付款時(shí)間:預(yù)付定金:人民幣1,500元(2021年7月1日),余款人民幣13,500元(2021年8月8日)。
三、特別條款
1. 旅游者應(yīng)準(zhǔn)備好有效證件(如護(hù)照、簽證等),并確保自身身體健康情況。
2. 旅行社應(yīng)為旅游者購買在行程中所需的一切保險(xiǎn),如航空保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
3. 旅行社在行程中如有人身意外事故,責(zé)任由旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4. 若因不可抗因素(如惡劣天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等)影響行程安排,旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者并做出合理安排。
5. 旅游者如需取消行程需提前告知旅行社;若旅游者取消行程,需向旅行社支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。
四、生效和履行
本合同自雙方簽字及繳納相應(yīng)款項(xiàng)后生效,在行程安排及費(fèi)用結(jié)算過程中有效。
甲方(旅游者):王小明
簽字日期:2021年7月1日
乙方(旅行社):中國(guó)旅游有限公司
簽字日期:2021年7月1日
以上是出境旅游合同樣式及一份范文。在簽訂合同前,旅游者應(yīng)認(rèn)真閱讀合同,并確保自身的權(quán)益得到保障。旅行社也應(yīng)遵守合同中的各項(xiàng)規(guī)定,為旅游者提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
出境旅游合同(精品十一篇)
古人云,工欲善其事,必先利其器。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?為了讓你在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的“出境旅游合同(精品十一篇)”,請(qǐng)?jiān)陂喿x后,可以繼續(xù)收藏本頁!
出境旅游合同【篇1】
專用條款
甲方(旅游者或單位):____________
身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼:____________
住所或單位地址:__________________
通訊號(hào)碼:________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):______________
許可證號(hào):________________________
地址:____________________________
通訊號(hào)碼:________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第_____項(xiàng)予以確認(rèn)。
1、完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容;
2、基本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為______人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應(yīng)本次旅游,并愿意承擔(dān)健康責(zé)任。□是□否
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團(tuán)號(hào):____________(□在行前說明會(huì)告知)。
(二)旅游行程共計(jì)_____日____夜,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(三)旅游線路:(包括旅游者抵達(dá)的國(guó)家/地區(qū)、城市、主要景點(diǎn),主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
(四)集合出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_____________
(五)散團(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間:_________________
(六)購物安排:每天購物次數(shù)不超過____次,全程購物次數(shù)不超過____次,購物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_________________________________
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險(xiǎn):□是;□否
購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費(fèi)用
(一)本旅游行程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)為:成人____元/人;兒童______元/人。旅游費(fèi)用(人民幣)總計(jì):成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫:____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
(二)甲方應(yīng)在出游前____日內(nèi)交納預(yù)付款____元人民幣,余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前______日付訖。相關(guān)費(fèi)用約定在旅游行程中支付時(shí),甲方須支付現(xiàn)金。
(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn):
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用:乙方代甲方辦理□護(hù)照□簽證□通行證□簽注,旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票標(biāo)準(zhǔn):火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船____人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或等艙;星級(jí)游船□標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□套房;
出境旅游合同【篇2】
出境旅游合同樣式
一、商品名稱與價(jià)格
旅行社承諾向乙方提供以下附加服務(wù):
1. 酒店住宿:旅行社將安排乙方在出國(guó)旅游期間的住宿地點(diǎn)。住宿地點(diǎn)與乙方訂購時(shí)所選酒店等級(jí)相當(dāng)。酒店服務(wù)和房間設(shè)施根據(jù)酒店的規(guī)定而有所不同。
2. 景點(diǎn)門票:旅行社將向乙方出示景點(diǎn)門票,該門票是乙方前往景點(diǎn)的憑證。
3. 交通工具:旅行社將為乙方安排飛機(jī)、巴士、小輪船等交通工具,以便在國(guó)外旅游期間方便乙方的移動(dòng)。
4. 導(dǎo)游:旅行社將提供翻譯兼導(dǎo)游,以對(duì)乙方進(jìn)行解釋和提供旅游指導(dǎo)。
旅行社價(jià)格:旅游費(fèi)用5000元。如有修改,旅行社將提前通知乙方并由雙方對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)。乙方支付旅游費(fèi)用后,旅行社將不會(huì)更改旅游計(jì)劃的內(nèi)容和價(jià)格。
二、支付方式
支付方式:乙方將支付旅游費(fèi)用5000元。如果乙方選擇不使用旅行社的住宿和景點(diǎn)門票等服務(wù),旅游費(fèi)用將為3000元。
乙方應(yīng)于以下日期發(fā)放上述費(fèi)用的50%作為定金,剩余50%應(yīng)于出發(fā)前的10天內(nèi)支付。如果乙方未能按時(shí)繳納旅游費(fèi)用,則旅行社將有權(quán)取消乙方的預(yù)訂。
旅行社同意在此旅游計(jì)劃中提供上述服務(wù)。乙方同意并支付,同時(shí)理解并接受由于在旅程中由于意外事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工或其他機(jī)構(gòu)的行為而退回預(yù)付款或旅游費(fèi)用的可能性。 旅游費(fèi)用包括旅行前和旅行中所有費(fèi)用的支出。
三、旅游日期
旅游日期:本旅游計(jì)劃的日期為2021年9月15日至2021年9月30日。在旅游計(jì)劃日期內(nèi),旅行社承擔(dān)以下責(zé)任:
1. 安排乙方在度假過程中的酒店住宿和交通工具。
2. 確保導(dǎo)游按照計(jì)劃為乙方提供服務(wù)。
如果在旅游計(jì)劃開始前旅行社取消了本計(jì)劃,乙方應(yīng)及時(shí)通知。如果旅行社不通知乙方或在通知乙方后不能及時(shí)退款,乙方有權(quán)向旅行社要求違約賠償。
四、退款規(guī)定
1. 旅行社規(guī)定如乙方取消旅游計(jì)劃或未能按時(shí)支付旅游費(fèi)用,則乙方將支付以下費(fèi)用:
- 旅游前7日內(nèi)取消計(jì)劃:收取全額旅游費(fèi)用。
- 取消計(jì)劃:7天前(包括7天)二天,收取定金的50%。
- 取消計(jì)劃:超過7天(不包括7天),退還定金。
2. 扣除上述費(fèi)用后,旅行社將退還乙方的余額。如果返還的余額少于退還的押金,則旅行社應(yīng)退還乙方押金。
以上是出境旅游合同的樣式,乙方在簽訂合同前,應(yīng)認(rèn)真查看和理解合同內(nèi)容并確定自己已完全理解和接受旅游費(fèi)用、日期和服務(wù)等事項(xiàng),否則后果自負(fù)。
出境旅游合同【篇3】
出境旅游合同樣式
合同編號(hào):(雙方商定)
本出境旅游合同(下稱“合同”)由以下雙方(下稱“旅行社”和“旅游者”)簽署:
旅行社:(名稱) 地址:
法定代表人(負(fù)責(zé)人): 聯(lián)系電話: 傳真:
旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào): 旅行社稅務(wù)登記號(hào):
賬戶開戶行: 賬戶賬號(hào):
旅游者(乙方): 身份證號(hào)碼:
聯(lián)系電話: 地址:
鑒于:
1、甲方為一家合法注冊(cè)的旅行社,已取得相應(yīng)的旅游經(jīng)營(yíng)資格;
2、乙方享有充分的民事權(quán)利能夠獨(dú)立采取旅游活動(dòng)的行為;
3、乙方愿意及有能力按照甲方所明確的標(biāo)準(zhǔn)辦理出境旅游相關(guān)手續(xù),并參加由甲方組織舉辦的旅游活動(dòng);
根據(jù)《合同法》及《旅游經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定,甲、乙雙方通過平等協(xié)商,達(dá)成以下合同條款:
第一條:旅游目的地和旅游時(shí)間
1、旅游目的地:(填寫具體的國(guó)家/地區(qū))
2、旅游時(shí)間:自(填寫具體的出發(fā)時(shí)間)起至(填寫具體的到達(dá)時(shí)間)止。
第二條:旅游費(fèi)用
1、本次旅游全包費(fèi)用為(填寫具體的費(fèi)用)人民幣,費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:
(1)往返機(jī)票和境外機(jī)場(chǎng)稅;
(2)簽證費(fèi)用;
(3)住宿費(fèi)用;
(4)餐食費(fèi)用;
(5)旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;
(6)旅游景點(diǎn)門票費(fèi)用;
(7)接送機(jī)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)交通費(fèi)用等。
2、費(fèi)用支付方式:(填寫具體的支付方式)
3、乙方應(yīng)根據(jù)本合同付款要求向甲方支付合同費(fèi)用;
第三條:旅游行程安排
1、甲方應(yīng)在簽訂本合同后5個(gè)自然日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排,包括:景點(diǎn)介紹、住宿安排、餐食安排、交通安排等內(nèi)容;
2、行程安排變更:由于不可抗力、天氣等原因,甲方保留對(duì)本次旅游行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利,如有必要,甲方可變更旅游路線和景點(diǎn)游覽時(shí)間而不對(duì)乙方進(jìn)行事先通知;
3、乙方應(yīng)服從旅游團(tuán)隊(duì)管理人員的指揮,遵守旅游行程安排,如對(duì)安排有異議,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)與管理人員協(xié)商解決。
第四條:責(zé)任承擔(dān)
1、甲方的責(zé)任:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方辦理出境旅游所需手續(xù),提供旅游服務(wù),包括但不限于接機(jī)、住宿、交通、餐飲等服務(wù)。
2、乙方的責(zé)任:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方旅游行程的安排,不得逾期返程,否則可能會(huì)對(duì)機(jī)票、酒店等有影響。乙方旅游中產(chǎn)生的個(gè)人物品和財(cái)產(chǎn)損失、傷害等責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
3、第三方責(zé)任:因第三方原因造成的延遲、取消、天氣原因等情形,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
第五條:意外事件和緊急事故處理
1、如乙方在旅游過程中發(fā)生意外事件或緊急事故應(yīng)及時(shí)向旅游團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員報(bào)告,甲方將會(huì)盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍畽C(jī)構(gòu)和旅游保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理。
2、保險(xiǎn)責(zé)任:甲方已經(jīng)為乙方購買了旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍包括人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。其他保險(xiǎn)項(xiàng)目另行購買,費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
第六條:合同解除與違約賠償
1、本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為本次旅游團(tuán)隊(duì)離境前一天止,期間任一方不得單方面解除合同;
2、違約方所承擔(dān)的違約金為違約方違約金額的20%;
3、若因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。
第七條:其它事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,有關(guān)法律法規(guī)及旅游經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定予以適用。
2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
3、本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方(旅行社): 乙方(旅游者):
單位名稱(蓋章) 簽字(蓋章)
法定代表人簽字: 簽字:
日期: 日期:
出境旅游合同【篇4】
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
第八條雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章)乙方:________(公章)
代表:________(簽字)代表:________(簽字)
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同【篇5】
出境旅游合同樣式
一、合同雙方
甲方:旅游者(以下簡(jiǎn)稱“旅客”)
乙方:旅游經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)營(yíng)者”)
二、旅游線路
1. 旅游線路:
2. 旅游日期:
3. 旅游價(jià)格:人民幣(¥)元/人
三、旅游費(fèi)用
1. 甲方支付旅游費(fèi)用后,乙方按照合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)。
2. 甲方支付:
1)簽訂合同時(shí)支付旅游費(fèi)用的30%作為定金;
2)在旅游出行前10天內(nèi)支付旅游費(fèi)用的70%。
3. 若因旅客自身原因(如違反入境條例、因旅游者自身疏忽等)在旅游服務(wù)過程中發(fā)生額外費(fèi)用,由旅客自行承擔(dān),不屬于合同范圍之內(nèi)。
四、旅游退、改、結(jié)束合同
1. 旅客提出退、改、結(jié)束合同申請(qǐng)須與乙方商定,甲方發(fā)生退費(fèi)或旅游計(jì)劃改變應(yīng)及時(shí)通知乙方,需乙方同意,甲方可退、改或結(jié)束合同。
2. 甲方未在出發(fā)前10天提出解除合同或未能參加整個(gè)旅游活動(dòng),并通知乙方,視為放棄旅游權(quán)利,乙方不予退款。
3. 旅客如需變更行程,在出行前10天內(nèi)可以與乙方或其委托的旅行社協(xié)商,變更后雙方應(yīng)在合同訂單上簽名確認(rèn)。
4. 旅客如需提前結(jié)束合同,應(yīng)在結(jié)束前提出書面申請(qǐng),經(jīng)乙方認(rèn)可方可提前結(jié)束。
五、保險(xiǎn)條款
1. 甲方應(yīng)同時(shí)購買意外傷害保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等,以免在旅游期間發(fā)生不測(cè)。
2. 如甲方放棄購買保險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)旅途中產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。
六、不可抗力及爭(zhēng)議解決
1. 不可抗力:因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重災(zāi)害、罷工等)造成的旅游合同不能履行,雙方應(yīng)協(xié)商處理。
2. 爭(zhēng)議解決:合同所引發(fā)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可以在旅游經(jīng)營(yíng)者所在地或者合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他事項(xiàng)
1. 合同生效:
1)甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)支付旅游費(fèi)用的30%作為定金,合同生效;
2)合同生效后30日內(nèi),未收到剩余的旅游費(fèi)用,視為甲方主動(dòng)放棄合同。
2. 甲方的義務(wù):章收到合同及簽訂之日起,甲方應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用。
3. 旅行者應(yīng)自覺遵守目的地及旅行地的聯(lián)合國(guó)教科文組織保護(hù)聲明及有關(guān)法律法規(guī),不違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化習(xí)慣和政治制度。
4. 旅行者應(yīng)尊重同行其他的旅游者和旅游工作者的安全和合法權(quán)益,不得以各種方式危害同行的安全和合法權(quán)益。
八、合同的變更和解除
1. 實(shí)施全國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)人才自主招聘政策,公司根據(jù)現(xiàn)協(xié)議階段的業(yè)務(wù)事項(xiàng),考慮在本次業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中,將前期可能存在的勞動(dòng)糾紛問題進(jìn)行解決,讓公司的工作成果能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的使用價(jià)值。
2. 合同適用的法律為中華人民共和國(guó)法律。
3. 本合同一式兩份,甲、乙雙方均有一份,自簽章之日起生效。
出境旅游合同【篇6】
出境旅游合同樣式
一、合同雙方:
旅游者:_________________________ 身份證/護(hù)照號(hào):______________
旅行社:_________________________ 社會(huì)信用代碼:________________
二、旅游線路
旅游線路:_________________________ 出行日期:___________________
交通工具:_________________________ 酒店住宿:__________________
三、旅游費(fèi)用
旅游費(fèi)用總計(jì):_______________________
其中:
1. 訂金/預(yù)付款:______________________
2. 景點(diǎn)門票費(fèi)用:_____________________
3. 用餐費(fèi)用:_________________________
4. 住宿費(fèi)用:_________________________
5. 購物費(fèi)用:_________________________
6. 交通費(fèi)用:_________________________
7. 保險(xiǎn)費(fèi)用:_________________________
注:以上費(fèi)用均為人民幣。
四、旅游者權(quán)利和義務(wù)
1. 旅游者有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和線路進(jìn)行旅游活動(dòng);
2. 旅游者有義務(wù)遵守旅游的行程計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定,如因旅游者的個(gè)人原因影響了行程的正常進(jìn)行,則旅游者需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;
3. 旅游者有義務(wù)保管好自己的護(hù)照/身份證等證件,且應(yīng)按指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行簽證或其他入境手續(xù);
4. 旅游者有義務(wù)保證自己身體健康,不得在旅行過程中從事違反社會(huì)公德和法律法規(guī)的行為;
5. 旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,并有義務(wù)在旅游結(jié)束后填寫相關(guān)的服務(wù)評(píng)價(jià)表。
五、旅行社權(quán)利和義務(wù)
1. 旅行社有義務(wù)按照合同約定提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù);
2. 旅行社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程計(jì)劃,但需提前告知旅游者,并盡最大可能避免給旅游者造成不必要的影響;
3. 旅行社有權(quán)催繳旅游費(fèi)用,如因旅游者個(gè)人原因?qū)е沦M(fèi)用支付不及時(shí)而給旅行社造成損失,旅游者需相應(yīng)補(bǔ)償;
4. 旅行社有義務(wù)保障旅游者的人身安全,如發(fā)生意外事故造成人身傷害,旅行社應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)救助措施。
六、適用法律和爭(zhēng)議解決
本合同的簽訂、效力、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
范文:
出境旅游合同范本
旅游者:李某
身份證號(hào):_____________
旅行社:太平洋旅行社
社會(huì)信用代碼:_____________
旅游線路:日本大阪+京都6日游
出行日期:2022年5月1號(hào)
交通工具:航班/大巴
酒店住宿:4星級(jí)酒店
旅游費(fèi)用總計(jì):人民幣15990元
其中:
1. 訂金/預(yù)付款:人民幣3999元
2. 景點(diǎn)門票費(fèi)用:人民幣1000元
3. 用餐費(fèi)用:人民幣2000元
4. 住宿費(fèi)用:人民幣4890元
5. 購物費(fèi)用:人民幣2000元
6. 交通費(fèi)用:人民幣1000元
7. 保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣111元
注:以上費(fèi)用均為人民幣。
旅游者權(quán)利和義務(wù):
1. 旅游者有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和線路進(jìn)行旅游活動(dòng);
2. 旅游者有義務(wù)遵守旅游的行程計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定,如因旅游者的個(gè)人原因影響了行程的正常進(jìn)行,則旅游者需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;
3. 旅游者有義務(wù)保管好自己的護(hù)照/身份證等證件,且應(yīng)按指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行簽證或其他入境手續(xù);
4. 旅游者有義務(wù)保證自己身體健康,不得在旅行過程中從事違反社會(huì)公德和法律法規(guī)的行為;
5. 旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,并有義務(wù)在旅游結(jié)束后填寫相關(guān)的服務(wù)評(píng)價(jià)表。
旅行社權(quán)利和義務(wù):
1. 旅行社有義務(wù)按照合同約定提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù);
2. 旅行社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程計(jì)劃,但需提前告知旅游者,并盡最大可能避免給旅游者造成不必要的影響;
3. 旅行社有權(quán)催繳旅游費(fèi)用,如因旅游者個(gè)人原因?qū)е沦M(fèi)用支付不及時(shí)而給旅行社造成損失,旅游者需相應(yīng)補(bǔ)償;
4. 旅行社有義務(wù)保障旅游者的人身安全,如發(fā)生意外事故造成人身傷害,旅行社應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)救助措施。
適用法律和爭(zhēng)議解決:
本合同的簽訂、效力、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
出境旅游合同【篇7】
青海省出境旅游合同
隨著人們生活水平不斷提高和旅游文化的不斷豐富,越來越多的人開始選擇出境旅游。出境旅游可以開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),放松心情,豐富生活經(jīng)歷。出境旅游的客人需要和旅行社簽訂一份合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù),保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行和客人的安全。
青海省出境旅游合同是指旅行社與出境旅游客人簽訂的合同文件。青海省旅游局指出,旅行社作為旅游資源的開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者和定向服務(wù)者,要出境旅游提供安全、便捷、舒適和高效的服務(wù)。旅行社與出境旅游客人簽訂合同,簽訂前需向客人公示完整的旅游服務(wù)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和退改簽規(guī)定。
合同文件內(nèi)容
青海省出境旅游合同內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:
一、旅游行程基本條款
- 旅游開始和結(jié)束的時(shí)間、地點(diǎn)以及運(yùn)輸方式;
- 旅游行程中包含的景點(diǎn)、項(xiàng)目和餐飲安排;
- 旅游價(jià)格,包括費(fèi)用項(xiàng)目和付款時(shí)間。
二、旅游服務(wù)基本條款
- 客人的權(quán)利和義務(wù);
- 旅游社的權(quán)利和義務(wù);
- 旅游保險(xiǎn)條款。
三、旅游服務(wù)附加條款
- 簽證代辦條款;
- 活動(dòng)、節(jié)假日等特殊活動(dòng)的安排;
- 需提供的有關(guān)證件。
簽約流程
出境旅游客人與旅行社簽署合同前,雙方應(yīng)進(jìn)行如下事項(xiàng):
一、咨詢旅游服務(wù),確定要求
出境旅游客人可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式咨詢相關(guān)旅游服務(wù)的詳細(xì)信息,確定自己的旅游需求。旅行社應(yīng)當(dāng)提供詳細(xì)的旅游信息和價(jià)格表,讓客人知道所有費(fèi)用情況和退改簽規(guī)定。
二、簽署合同
出境旅游客人前往旅行社,當(dāng)面簽署合同。合同應(yīng)當(dāng)明確客人與旅行社的權(quán)利和義務(wù),闡明各方責(zé)任和義務(wù),包括旅游費(fèi)用、行程、食宿等等。
三、交納預(yù)付款
客人在簽署合同時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅行社要求交納一定的預(yù)付款。預(yù)付款一般為總旅游費(fèi)用的一部分,剩余費(fèi)用在旅游結(jié)束時(shí)結(jié)清。在交納預(yù)付款后,旅行社提供正式的出境旅游合同。
四、旅游過程中須知
在旅游過程中,客人應(yīng)認(rèn)真履行合同中的各種規(guī)定,并保持聯(lián)系手機(jī)暢通,以便處理出現(xiàn)的突發(fā)事件等問題。
總結(jié)
作為出境旅游客人,選擇合法合規(guī)的旅行社簽訂合同至關(guān)重要。旅行社需要全方位的溝通,為客人提供全面、規(guī)范、人性化的服務(wù)。同時(shí),出境旅游客人也需要認(rèn)真閱讀出境旅游合同,了解各項(xiàng)服務(wù)規(guī)定,在旅游中保障自己的權(quán)益和安全。
出境旅游合同【篇8】
旅游者:__________________________________
組團(tuán)旅行社:______________________________
北京市工商行政管理局
北京市旅游局
二○○九年六月
使用說明
1.本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的旅行社(簡(jiǎn)稱組團(tuán)社)與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。法律法規(guī)對(duì)合同內(nèi)容另有強(qiáng)制性規(guī)定的,從其規(guī)定。
2.旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條和《專用條款》各條款。合同填寫完畢后,請(qǐng)旅游者保存原件,組團(tuán)社保存復(fù)寫聯(lián)。
3.名詞解釋:
(1)出境組團(tuán)旅游服務(wù):是指由組團(tuán)社負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì)并將其送到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家或香港、澳門等地區(qū)的城市或旅游景點(diǎn),并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務(wù)活動(dòng)。
(2)轉(zhuǎn)團(tuán):是指由于低于成團(tuán)人數(shù),經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社組織的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。組團(tuán)社委托境外接待社提供具體旅游服務(wù)的行為不屬于轉(zhuǎn)團(tuán)。
(3)脫團(tuán):是指旅游者在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
(4)實(shí)際損失:是指因違約所實(shí)際導(dǎo)致的損失,但不得超過違約方訂立合同時(shí)可能預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。
(5)不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
(6)意外事件:是指因雙方故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的,影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動(dòng)等事件。
4.雙方請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。其中書式、郵件、傳真等能夠以有形形式長(zhǎng)久保存的證據(jù)證明力要明顯優(yōu)于口頭、電話等形式。
北京市旅游局旅游服務(wù)熱線電話:12301。
通信地址:北京市朝陽區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
通用條款
第一條旅游者的權(quán)利
(一)有權(quán)自主選擇具有合法出境旅游組團(tuán)資格的組團(tuán)社。
(二)有權(quán)要求組團(tuán)社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求組團(tuán)社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(四)有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)有權(quán)拒絕參加合同約定以外的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)有權(quán)拒絕組團(tuán)社的擅自轉(zhuǎn)團(tuán)行為。
第二條旅游者的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供身份、健康等方面的真實(shí)信息,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(二)應(yīng)當(dāng)保證向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或通行證有效期在半年以上,自辦的簽證或簽注要在行程期間內(nèi)有效。
(三)應(yīng)當(dāng)參加行前說明會(huì),并在行程中提高自我保護(hù)意識(shí),妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。在自由活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
(四)應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),對(duì)組團(tuán)社的服務(wù)活動(dòng)或應(yīng)急處置予以積極配合,在行前解約或行程結(jié)束后積極協(xié)助組團(tuán)社辦理銷簽手續(xù)。
(五)應(yīng)當(dāng)維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,遵守我國(guó)及行程國(guó)家或地區(qū)的法律法令,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所,不得攜帶違禁物品出入境。
(六)行使權(quán)利時(shí)不得損害國(guó)家、集體利益或他人合法權(quán)益,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或脫團(tuán),不得在境外滯留不歸。
(七)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商方式解決或在行程結(jié)束后通過約定的爭(zhēng)議解決方式解決,不得采取拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為等方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失。
第三條組團(tuán)社的權(quán)利
(一)有權(quán)核實(shí)旅游者提供的信息資料的真實(shí)性。
(二)有權(quán)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用。
(三)有權(quán)按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務(wù),有權(quán)在旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)采取應(yīng)急處置措施。
(四)有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
(五)有權(quán)制止旅游者違反行程國(guó)家或地區(qū)法律法令、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
第四條組團(tuán)社的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的含有“出境旅游業(yè)務(wù)”經(jīng)營(yíng)范圍的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)同時(shí)出示設(shè)立社和自身的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》);提供《出境旅游行程表》,書面告知統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目具體內(nèi)容和時(shí)間,自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格,自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間,購物場(chǎng)所名稱、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間等旅游行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及委托的境外接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,并在收取全部旅游費(fèi)用后向旅游者開具發(fā)票。
(二)在簽訂合同時(shí)不得要求旅游者必須參加統(tǒng)一安排的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目,并應(yīng)當(dāng)將旅游者不參加統(tǒng)一安排的購物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目的情況寫入《專用條款》。
(三)應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人資料信息保密,妥善保管旅游者提交的各種證件,并向旅游者推薦人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì),向旅游者提供《行程須知》,書面如實(shí)告知可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付慣例及標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)及其他注意事項(xiàng)。
(五)應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合國(guó)家規(guī)定要求的領(lǐng)隊(duì)人員,并按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
出境旅游合同【篇9】
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同【篇10】
出境旅游合同樣式
一、合同雙方
甲方(旅游者):__________________
身份證號(hào)碼:_____________________
乙方(旅行社):__________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________________
二、行程計(jì)劃
1. 出發(fā)日期:________________
2. 返回日期:________________
3. 目的地:________________
4. 行程安排:
(1)Day 1:________________
(2)Day 2:________________
(3)Day 3:________________
(4)Day 4:________________
(5)Day 5:________________
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)酒店標(biāo)準(zhǔn):________________
(2)用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
(3)景區(qū)門票標(biāo)準(zhǔn):________________
(4)接待標(biāo)準(zhǔn):_________________
三、費(fèi)用及結(jié)算方式
1.總費(fèi)用:________________
2.付款方式:________________
3.付款時(shí)間:________________
四、特別條款
1. 旅游者應(yīng)準(zhǔn)備好有效證件(如護(hù)照、簽證等),并確保自身身體健康情況。
2. 旅行社應(yīng)為旅游者購買在行程中所需的一切保險(xiǎn),如航空保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
3. 旅行社在行程中如有人身意外事故,責(zé)任由旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4. 若因不可抗因素(如惡劣天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等)影響行程安排,旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者并做出合理安排。
5. 旅游者如需取消行程需提前告知旅行社;若旅游者取消行程,需向旅行社支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。
五、生效和履行
本合同自雙方簽字及繳納相應(yīng)款項(xiàng)后生效,在行程安排及費(fèi)用結(jié)算過程中有效。
甲方(旅游者):___________
簽字日期:______________
乙方(旅行社):____________
簽字日期:______________
范文:
【出境旅游合同樣式】
甲方:王小明
身份證號(hào)碼:123456789012345678
乙方:中國(guó)旅游有限公司
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:123456789012345678
一、行程計(jì)劃
1. 出發(fā)日期:2021年8月1日
2. 返回日期:2021年8月7日
3. 目的地:日本
4. 行程安排:
(1)Day 1:北京-東京,入住三星級(jí)酒店
(2)Day 2:東京迪士尼度假區(qū)游玩,午餐自理,晚上參加日本歌舞表演
(3)Day 3:參觀富士山,午餐自理,晚上入住傳統(tǒng)日式溫泉飯店
(4)Day 4:參觀京都古城,午餐自理,晚上住宿五星級(jí)酒店
(5)Day 5:參觀日本武士城堡,午餐自理,晚上入住民宿
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)酒店標(biāo)準(zhǔn):三星級(jí)、五星級(jí)、民宿
(2)用餐標(biāo)準(zhǔn):早餐全包,午餐自理,晚餐全包
(3)景區(qū)門票標(biāo)準(zhǔn):全包
(4)接待標(biāo)準(zhǔn):旅游導(dǎo)游全程陪同,旅行社安排的車輛接送
二、費(fèi)用及結(jié)算方式
1.總費(fèi)用:人民幣15,000元
2.付款方式:預(yù)付定金10%,余款在行程結(jié)束后一周內(nèi)付清;
3.付款時(shí)間:預(yù)付定金:人民幣1,500元(2021年7月1日),余款人民幣13,500元(2021年8月8日)。
三、特別條款
1. 旅游者應(yīng)準(zhǔn)備好有效證件(如護(hù)照、簽證等),并確保自身身體健康情況。
2. 旅行社應(yīng)為旅游者購買在行程中所需的一切保險(xiǎn),如航空保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
3. 旅行社在行程中如有人身意外事故,責(zé)任由旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4. 若因不可抗因素(如惡劣天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等)影響行程安排,旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者并做出合理安排。
5. 旅游者如需取消行程需提前告知旅行社;若旅游者取消行程,需向旅行社支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。
四、生效和履行
本合同自雙方簽字及繳納相應(yīng)款項(xiàng)后生效,在行程安排及費(fèi)用結(jié)算過程中有效。
甲方(旅游者):王小明
簽字日期:2021年7月1日
乙方(旅行社):中國(guó)旅游有限公司
簽字日期:2021年7月1日
以上是出境旅游合同樣式及一份范文。在簽訂合同前,旅游者應(yīng)認(rèn)真閱讀合同,并確保自身的權(quán)益得到保障。旅行社也應(yīng)遵守合同中的各項(xiàng)規(guī)定,為旅游者提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
出境旅游合同【篇11】
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴如賠償請(qǐng)求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過其他法律途徑:_________。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
出境旅游合同【篇12】
上海市出境旅游合同(20xx版)
合同編號(hào):
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行社名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)。旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1.因旅行社原因不能成行造成違約的:
(1)旅行社在出團(tuán)7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金;
(2)旅行社在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.旅行社安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅行社組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者同意后轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)時(shí),原合約即告終止,新合約同時(shí)生效,雙方均不再系爭(zhēng)。
(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,這是我國(guó)法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游者有權(quán)得到法律救助。
(九)旅游者享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、旅游者的義務(wù)
(一)旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
(二)旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。
個(gè)人出境旅游合同書(合集12篇)
以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理的關(guān)于“個(gè)人出境旅游合同書”的實(shí)用知識(shí)。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展速度越來越快,許多人常常需要自己編寫或簽署合同。合同的條款必須符合法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,同時(shí)也不能違背公共道德。因此,建議您將本頁收藏以方便查看!
個(gè)人出境旅游合同書(篇1)
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________ (組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
個(gè)人出境旅游合同書(篇2)
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
個(gè)人出境旅游合同書(篇3)
甲方:_________(旅行社或公司)
地址:_________
郵碼:_________
電話:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
乙方:_________(姓名或團(tuán)體名稱)
地址:_________
郵碼:_________
電話:_________
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_________個(gè)。分別是_________。
每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí),下午_________時(shí)至_________時(shí)。
第三條旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
第五條旅游的費(fèi)用
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
個(gè)人出境旅游合同書(篇4)
合同編號(hào):
北京市出境旅游合同
旅游者:
組 團(tuán) 旅行 社:
北京市工商行政管理局北京市旅游局
二○○五年九月修訂
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)的旅行社與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。
出境組團(tuán)旅游服務(wù),是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)送到中華人民共和國(guó)境外(含港、澳、臺(tái)地區(qū))的城市或旅游景點(diǎn),并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。
2、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?!锻ㄓ脳l款》是對(duì)出境組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定,而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。
3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第4條。填寫完畢后,請(qǐng)旅游者保存原件,旅行社保存復(fù)寫聯(lián)。
4、《專用條款》第2條中的“行程時(shí)間”是以自然日(0:00-24:00)為計(jì)算依據(jù)的,旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。
5、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅游局通訊地址:朝陽區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:65130828。
國(guó)家旅游局通訊地址:建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào),郵編:100740。
國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:65275315。
6、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。
北京市出境旅游合同通 用 條 款
第一條旅游者的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
個(gè)人出境旅游合同書(篇5)
合同編號(hào):______________
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
10、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
二、合同的簽訂
第二條旅游行程計(jì)劃說明書
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
個(gè)人出境旅游合同書(篇6)
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_____________________________________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
個(gè)人出境旅游合同書(篇7)
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤(rùn),損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,如必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德,服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國(guó)格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序,提高自我保護(hù)意識(shí)。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國(guó)旅游投訴和信息查詢電話:
個(gè)人出境旅游合同書(篇8)
浙江省出境旅游合同(20xx版)
編號(hào): 浙f17-20xx-01
浙 江 省 旅 游 局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于出境旅游,包括出國(guó)旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào):本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,共晚天。自年 月 日地點(diǎn)出發(fā)至年 月日 地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱:,帳號(hào):):
個(gè)人出境旅游合同書(篇9)
甲方:_______________________
乙方:_______________________
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時(shí)間
集合時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)
出發(fā)時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)
出行時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)_____年_____月_____日_____點(diǎn)
費(fèi) 用:_____元/人
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共__________人,單價(jià)見附表,總金額為(___________元)_______萬_______千________百________拾________元整,預(yù)付定金(__________元)_______萬_______千________百________拾________元整。
旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間__________
費(fèi)用包含項(xiàng)目:_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
出發(fā)地點(diǎn):_________________________________________________
返回地點(diǎn):_________________________________________________
出游地點(diǎn):_________________________________________________
交通形式:_________________________________________________
領(lǐng)隊(duì)配置:_________________________________________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
本次旅行境外指定地接服務(wù)提供商:_________________________________________________
簽約地點(diǎn):
監(jiān)督、投訴電話:
第四條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。
如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。 出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。
2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日到4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日到1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日到4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日到1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購物地點(diǎn)。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,擅自離開團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。
第六條 特別約定
1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,
乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對(duì)乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn),對(duì)于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購買的,可以尊重對(duì)方意見,但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第七條 本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。
第八條 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效
甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
______年______月______日 ______年______月______日
【附加解釋】
1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點(diǎn)變化或景點(diǎn)減少,敬請(qǐng)諒解!乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、請(qǐng)如實(shí)申報(bào)兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實(shí)際情況,若因報(bào)名情況與實(shí)際不符合造成無法接待,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、在以上行程中各景點(diǎn)地區(qū)的局限性,請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)安排,以免走散。
4、行程之區(qū)域性景點(diǎn)可能調(diào)換順序,乙方不能擅自減少景點(diǎn)。
個(gè)人出境旅游合同書(篇10)
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱須知)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
個(gè)人出境旅游合同書(篇11)
甲方(團(tuán)體或個(gè)人) ___________________________ 合同編號(hào):____________________________
乙方(組團(tuán)旅行社)___________________________ 簽約地點(diǎn)及日期:______________________
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場(chǎng)稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào),旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》)《計(jì)劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團(tuán)前召開說明會(huì),把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國(guó)家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)。(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。甲方在《計(jì)劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國(guó)家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f服務(wù);對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%.
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加的旅游費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、合同的解除
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團(tuán)的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模曳较蚣追酵诉€已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對(duì)方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)明確告知對(duì)方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10% 向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、特別約定條款(含選項(xiàng)的欄目,選中的打√,不選的打×)
旅行團(tuán)名(團(tuán)號(hào))
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游費(fèi)用
單價(jià):成人 元/人;小孩 元/人;總價(jià) 元(不含簽證、簽注費(fèi))
個(gè)人投保旅游保險(xiǎn)
□ 同意 □不同意委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
保險(xiǎn)名稱: ;保險(xiǎn)金額: 元;保險(xiǎn)費(fèi): 元
組團(tuán)安排
□乙方組團(tuán) □轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán)
地接服務(wù)
□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)
(地址: 電話: 聯(lián)系人: )
爭(zhēng)議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁;2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章)_______________________ 乙方簽字(蓋章)_______________________
個(gè)人出境旅游合同書(篇12)
編號(hào):浙f17-20xx-02
浙江省旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)
浙江省旅游局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)說明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào):
本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:郵政編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:郵政編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為日游,共晚天。自年月日地點(diǎn)出發(fā)至年月日地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:,帳號(hào):):
1、一次性付款;
2、分期付款:年月日前支付總金額的%,計(jì)(幣)百拾萬千百拾元整;年月日前支付總金額的%,計(jì)(幣)百拾萬千百拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括:。
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)。
3、平均每天安排購物不超過次,每次購物時(shí)間不超過分鐘。
4、交通工具包括:(1)飛機(jī),起止地;(2)火車:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無空調(diào),起止地;(4)輪船:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地。
5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括:(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。
6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:
8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方逾期付款超過天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
2、乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
年月日年月日
簽于簽于
附件:
《旅游行程》
團(tuán)號(hào)
導(dǎo)游姓名導(dǎo)游證號(hào)碼聯(lián)系電話
第一天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第二天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第三天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第四天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第五天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第六天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第七天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第八天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
第九天:(月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目
備注:旅游時(shí)間超過九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。