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銷售績(jī)效方案

發(fā)布時(shí)間:2023-10-10 銷售績(jī)效方案 績(jī)效方案

銷售績(jī)效方案合集。

在撰寫計(jì)劃時(shí),既要主題清晰,又要包含具有創(chuàng)新性的理念,觀點(diǎn)需要獨(dú)樹一幟、富有新意,人生中迷茫的時(shí)刻多不勝數(shù)。計(jì)劃的策劃和內(nèi)容既要簡(jiǎn)潔又要清晰,計(jì)劃的格式又是如何的?這份我們精心篩選的"銷售績(jī)效方案"必然能符合您的期待,我們期望這篇文章能為您的工作和生活帶來一些新的啟示!

銷售績(jī)效方案【篇1】

一、工作方針

1、業(yè)績(jī)考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;

2、個(gè)人業(yè)績(jī)的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成一致;

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊(duì)伍;

4、既注重銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī),更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績(jī);

6、銷售人員具有風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存,此兩項(xiàng)是工作的源動(dòng)力;

7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊(duì)成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

8、對(duì)銷售人員的考核是全方位的考評(píng),能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成一致。

綜上緣由,現(xiàn)對(duì)銷售部業(yè)績(jī)考核辦法制定如下:

二、考核原則:個(gè)人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競(jìng)爭(zhēng),更注重配合,個(gè)人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

三、考核目的:酒店效益、部門績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。

四、銷售管理規(guī)定:

1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資+個(gè)人提獎(jiǎng)+手機(jī)報(bào)銷+交通費(fèi)+部門獎(jiǎng)金分配;

2、銷售主管的基本工資分別為: 元/月,手機(jī)費(fèi)150元/月,交通費(fèi) 元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機(jī)費(fèi)100元/月,交通費(fèi) 元/月。

3、銷售部主管管理工作職責(zé)為:組織實(shí)施完成酒店目標(biāo)及部門目標(biāo);制定本部門工作制度;協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系;培養(yǎng)激勵(lì)銷售人員;對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷售部主管每月需對(duì)各銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)估;銷售部主管需完成酒店銷售活動(dòng)、節(jié)日銷售方案的策劃,并對(duì)酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等;

4、部門編制:

五、銷售部銷售人員業(yè)績(jī)核準(zhǔn)規(guī)定:

考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;

5-1酒店的合約客戶在酒店消費(fèi)(商務(wù)客戶,訂房中心,長(zhǎng)包房,旅行社)

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費(fèi)房)

考核不可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;

5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)

六、銷售部部門考核指標(biāo)

1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是根據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準(zhǔn),如需調(diào)整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當(dāng)月酒店月度計(jì)劃指標(biāo)是70萬元,則銷售部任務(wù)為42萬元;

2、__年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3 、根據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標(biāo)為:

七、酒店銷售部部門團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提成分配制度:

1、部門團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng):每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),業(yè)績(jī)超過部份按5%提取獎(jiǎng)金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),則不提部門獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎(jiǎng)金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。

2、部門個(gè)人考核,提獎(jiǎng)分配制度:

試用期員工考核:

銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資,但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。

正試員工考核:

正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí),酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。

個(gè)人提成獎(jiǎng)金:

方案一: 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算采用累進(jìn)制計(jì)算,具體列表如下:

舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:

¥7600_ 5% + ¥6400 _ 10%

=¥500 + ¥640

=¥1140元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計(jì)算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

上述的超額獎(jiǎng)勵(lì)以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎(jiǎng)金累計(jì)相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標(biāo)獎(jiǎng)金。

方案二:銷售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。

舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:

14000_6%=840元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計(jì)算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

方案三:銷售人員如完成考核任務(wù),按實(shí)際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成 。

舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:

90000_10%=900元

八、酒店對(duì)銷售部的每月業(yè)績(jī)考核及銷售人員工作業(yè)績(jī)考核規(guī)定:

對(duì)銷售部的考核:駐店總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達(dá)下一個(gè)月的銷售任務(wù)至銷售部,銷售部主管對(duì)部門任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過駐店總監(jiān)批準(zhǔn)之后執(zhí)行。

九、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議,由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財(cái)務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。

十、部門薪金發(fā)放說明:

1、采取酒店考核部門,部門考核個(gè)人,部門任務(wù)按月考核。

2、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。

3、部門對(duì)銷售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績(jī)考核,若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎(jiǎng)金,部門未完成任務(wù),銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎(jiǎng)金銷售員個(gè)人獎(jiǎng)金照發(fā)。

銷售績(jī)效方案【篇2】

1、 目的

為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。

2、 適用范圍

適用對(duì)銷售人員的考核。

3、 職責(zé)

3.1 財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。

3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:

銷售人員績(jī)效考核表解釋說明:

(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;

(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率

70%

(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計(jì)算)

(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用,按照誰受益、誰承擔(dān)的原則,或在報(bào)銷時(shí)寫清分配比例。店展

或經(jīng)銷商會(huì)議等大型活動(dòng),可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購(gòu)的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新客戶做額外獎(jiǎng)勵(lì)。

(9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。

(10)財(cái)務(wù)部于每月 號(hào)之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月 號(hào)之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月 號(hào)之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤(rùn)、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

4.2 銷售人員晉級(jí).

4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷售工程師;

(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬——中級(jí)銷售工程師;

(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬——高級(jí)銷售工程師;

(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬——特級(jí)銷售工程師;

4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

(1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率

(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過時(shí)效不予審批;

(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后,可直接定級(jí);

(3)晉級(jí)、降級(jí)均可連跳。舉例說明:初級(jí)銷售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥ 萬,經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷售工程師,而無需經(jīng)過中級(jí)銷售工程師階段;

(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).

4.3銷售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:

4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。

4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:

(1)每年1月底對(duì)所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對(duì)前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算

(2)每年1月底對(duì)各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比,如果毛利高于去年,對(duì)超額部分按照 %對(duì)銷售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)對(duì)于銷售人員獨(dú)立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對(duì)銷售人員給予純利 %- %的獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。

(5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

銷售績(jī)效方案【篇3】

銷售經(jīng)理績(jī)效考核的原則:公平嚴(yán)格的原則;結(jié)果公開的原則;結(jié)合獎(jiǎng)懲等原則。

銷售經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo):

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第一項(xiàng)指標(biāo),銷售計(jì)劃完成率;銷售經(jīng)理績(jī)效考核

第二項(xiàng)指標(biāo),考核營(yíng)銷經(jīng)理管理的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第三個(gè)指標(biāo),銷售費(fèi)用使用率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四個(gè)指標(biāo),信息系統(tǒng)管理;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第五個(gè)指標(biāo),工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制,完成公司的銷售目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本目標(biāo)書。

一、責(zé)任期限

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo),其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的'70%,管理績(jī)效指標(biāo)占30%。

(1)客戶滿意度由銷售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶問卷調(diào)查獲得。

(2)客戶有效投訴次數(shù)、銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。

(3)核心員工保有率、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問卷調(diào)查后獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。

五、考核結(jié)果管理

1.人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分,計(jì)算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個(gè)等級(jí)。

2.人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效溝通面談,達(dá)成一致意見,制定下一考核期工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

六、附則

1.本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

2.本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

3.本責(zé)任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4.本責(zé)任書自簽訂之日起開始實(shí)施。

銷售績(jī)效方案【篇4】

一、考核原則

1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。

銷售人員績(jī)效考核表

考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%

考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,為0分

新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

報(bào)告提交5%1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

2.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)5分

工作能力專業(yè)知識(shí)5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)

2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多

4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)

分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

2分:有一定的說服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

2.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

1分:自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

四、考核方法

1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=

公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

公式中具體指標(biāo)含義

指標(biāo)含義

A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度

B行為考核額度

C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)

X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入

Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

五、考核程序

1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

六、考核結(jié)果

1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

銷售績(jī)效方案【篇5】

績(jī)效考核是績(jī)效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績(jī)效考核涉及的方面是很多的,考核的對(duì)象也比較廣,基本上企業(yè)的各級(jí)部門都要接受績(jī)效考核和評(píng)估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績(jī)效考核的。

1.考核目的:

企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績(jī)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過績(jī)效考核可以提高銷售部門的自身績(jī)效水平,從而提升公司的整體績(jī)效。

2.考核對(duì)象:

對(duì)銷售部門的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用,全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長(zhǎng)。

3.考核原則:

銷售部門的績(jī)效考核原則是以提高銷售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的,通過公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

4.考核維度:

對(duì)銷售部門采取KPI的績(jī)效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

5.考核用途:

績(jī)效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說,對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績(jī),也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。

以上是我們對(duì)企業(yè)銷售部門績(jī)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績(jī)效考核中體現(xiàn)出來???jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績(jī)效考核方案。

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銷售績(jī)效考核方案


這篇文章將幫助大家更全面地了解“銷售績(jī)效考核方案”的相關(guān)內(nèi)容。做準(zhǔn)備是任務(wù)的首要工作,為有力保證工作開展的質(zhì)量水平。我們常常需要書寫一份詳細(xì)的工作方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。希望您能從我的分享中得到一些收獲!

銷售績(jī)效考核方案【篇1】

第一章總則

第一條為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

第二條績(jī)效管理的宗旨與原則

(一)通過考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績(jī)狀況作為對(duì)員工考核的重要依據(jù)。

第二章銷售管理考核辦法

第三條銷售經(jīng)理工資考核

(一)薪資構(gòu)成:根據(jù)《___餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。

第四條考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):按照公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)72%的月份,對(duì)超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%的月份,對(duì)未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:

(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績(jī)-銷售部月度任務(wù))×2%

(2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī)-銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù)-銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī))×1%

(3)特殊情況,須報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)包房桌數(shù)提成:

①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;

②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;

(2)回款額提成:

①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

②對(duì)逾期收回的掛賬款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。

(3)宴會(huì)提成:

為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動(dòng),實(shí)行宴會(huì)全員銷售政策。

①婚宴、會(huì)議宴會(huì)、生日宴會(huì)、同學(xué)聚會(huì)等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會(huì)計(jì)入宴會(huì)提成。

②計(jì)入提成的宴會(huì)消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

③符合宴會(huì)提成標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì),不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

④銷售部員工接待的已計(jì)入宴會(huì)提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。

(4)充值卡提成:

①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會(huì)消費(fèi)不計(jì)宴會(huì)提成。

第五條公司每年評(píng)選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣镜谝幻?/p>

第六條銷售管理

(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績(jī)低于5萬元的,扣發(fā)績(jī)效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績(jī)的予以辭退。

(二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

(四)銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

(六)銷售人員應(yīng)主動(dòng)做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。

(七)凡連續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動(dòng)轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。

第七條店內(nèi)維護(hù)管理

(一)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

(二)當(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

(三)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢(shì)向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績(jī)提成。

第三章申訴及附則

第八條員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。

##結(jié)束

銷售績(jī)效考核方案【篇2】

為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

(一)業(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。

1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng),按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。

1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來提撥人才。

2、評(píng)定時(shí)間:

評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。

5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

①受到客戶表揚(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

②每月銷售冠軍獎(jiǎng)500元。

③季度銷售能手獎(jiǎng)800元。

④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。

⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。

⑥行政口頭表揚(yáng)。

①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。

②銷售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

⑤銷售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

⑥銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。

2、參與人員:

①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;

②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

3、面談流程(具體操作由主管安排):

①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。

銷售績(jī)效考核方案【篇3】

銷售經(jīng)理績(jī)效考核的原則:公平嚴(yán)格的原則;結(jié)果公開的原則;結(jié)合獎(jiǎng)懲等原則。

銷售經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo):

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第一項(xiàng)指標(biāo),銷售計(jì)劃完成率;銷售經(jīng)理績(jī)效考核

第二項(xiàng)指標(biāo),考核營(yíng)銷經(jīng)理管理的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第三個(gè)指標(biāo),銷售費(fèi)用使用率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四個(gè)指標(biāo),信息系統(tǒng)管理;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第五個(gè)指標(biāo),工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制,完成公司的銷售目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本目標(biāo)書。

一、責(zé)任期限

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo),其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的'70%,管理績(jī)效指標(biāo)占30%。

(1)客戶滿意度由銷售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶問卷調(diào)查獲得。

(2)客戶有效投訴次數(shù)、銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。

(3)核心員工保有率、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問卷調(diào)查后獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。

五、考核結(jié)果管理

1.人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分,計(jì)算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個(gè)等級(jí)。

2.人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效溝通面談,達(dá)成一致意見,制定下一考核期工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

六、附則

1.本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

2.本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

3.本責(zé)任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4.本責(zé)任書自簽訂之日起開始實(shí)施。

銷售績(jī)效考核方案【篇4】

一、人力資源部設(shè)計(jì):

(一)銷售額:設(shè)立銷售標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的提成比率

(二)費(fèi)用率:設(shè)立銷售費(fèi)用率標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)額度為8%,最高額度為12%,對(duì)于低于8%,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)比重為50%(100%);銷售費(fèi)用率在8%-12%內(nèi),高于8%,按照50%償付;銷售費(fèi)用率高于12%,為防止業(yè)務(wù)作弊,取消業(yè)務(wù)提成及資格(針對(duì)特殊情況,可酌情處理)

(三)回款率:如銷售額采用實(shí)際回收款項(xiàng),則取消;否則提成為:

銷售額×提成率×回款率,剩余部分,款項(xiàng)回收后補(bǔ)發(fā)。

(四)業(yè)務(wù)流程:

1、終端管理的規(guī)范性:主要有終端管理制度執(zhí)行規(guī)范性,主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理。

促銷活動(dòng)的開展力度、促銷的效果(現(xiàn)階段主要是品牌的知曉度)

質(zhì)量及增長(zhǎng)率

(五)客戶指標(biāo):

1、客戶的滿意度:主要考核客戶對(duì)銷售人員的支持滿意度,定期調(diào)查渠道的滿意程度

2、客戶的培訓(xùn)率:定期的對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每2個(gè)月一次

3、客戶的信息溝通:定期和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)信息溝通,需要填寫業(yè)務(wù)信息溝通反饋表

4、顧客投訴的處理率:對(duì)于客戶投訴的處理速率,要求12小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,3天內(nèi)解決客戶投訴,不能解決的(或重大投訴)3天內(nèi)必須反饋公司

(六)業(yè)務(wù)素質(zhì):

產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力

工作合作、信息收集及道德素質(zhì)

3、紀(jì)律性:主要考核銷售人員自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度

(七)創(chuàng)新指標(biāo):

主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績(jī)效考核的附加分,每項(xiàng)創(chuàng)新建議在公司推廣后,取到良好效果,考慮加分1-2,入對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有重大貢獻(xiàn)者,考慮予以額外獎(jiǎng)勵(lì)

(八)績(jī)效考核計(jì)算:

財(cái)務(wù)指標(biāo)為提成基本標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核得分滿分為一百分,主要計(jì)算業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度、業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新,計(jì)算公式如下:

業(yè)務(wù)流程×40%+客戶滿意度×30%+業(yè)務(wù)素質(zhì)×30%+創(chuàng)新

具體見銷售人員績(jī)效考核表

(九)考核結(jié)果運(yùn)用

薪酬計(jì)算公式:〔售提升×回款率-銷售費(fèi)用超出部分×償付比重〕×績(jī)效得分/績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)分,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分為85分

二、市場(chǎng)部實(shí)施:

通過人力資源部設(shè)計(jì)的有效的激勵(lì)措施,我們公司的銷售成績(jī)良好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诒緟^(qū)內(nèi)排行第二,取得了優(yōu)異的成績(jī)。每年的銷售收入如下所示:

(一)第八年銷售額:

第八年銷售額

客戶產(chǎn)品數(shù)量單價(jià)折扣率折扣后銷售額增值稅計(jì)稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價(jià)不算折扣銷售額

興宇P1200028505%54150009690006384000200028505700000

佳銘P1200028505.00%54150009690006384000200028505700000

P2100087675.00%832865014903909819040100087678767000

利氏P1100028502.00%27930004845003277500100028502850000

合計(jì)21951650391289025864540合計(jì)23017000

在第八年里,我們實(shí)際是銷售了P市場(chǎng)秩序的混亂,造成在第一次訂貨會(huì)沒拿到訂單,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。2.我們市場(chǎng)部的自身原因,因?yàn)閷?duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不是很了解,所以不懂得把握機(jī)會(huì)。但在第二次訂貨會(huì)拿到了訂單,所以銷售能力有一定的提高。在接下來的一年里要更熟悉業(yè)務(wù)流程,和客戶打好關(guān)系,爭(zhēng)取到更大的訂單。

(二)第九年銷售額:

第九年銷售額

客戶產(chǎn)品數(shù)量單價(jià)折扣率折扣后銷售額增值稅計(jì)稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價(jià)不算折扣銷售額

興宇P1100025955.00%24652504411502906400

銷售績(jī)效考核方案【篇5】

1、 目的

為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。

2、 適用范圍

適用對(duì)銷售人員的考核。

3、 職責(zé)

3.1 財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。

3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:

銷售人員績(jī)效考核表解釋說明:

(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;

(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率___%,此項(xiàng)得分為0

市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率(二)管理績(jī)效指標(biāo)①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)____分,每低____分,減____分。②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減____分。③核心員工保有率達(dá)到____%,每低于1%,減____分。④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。⑤部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減____分。⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。五、附則①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

銷售績(jī)效考核方案【篇6】

酒店?duì)I銷部各崗位職責(zé)制度

一、〈營(yíng)銷部經(jīng)理〉:

 1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。

3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。

11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

二、〈會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售〉:

1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

6、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待。

三、〈旅行社銷售〉:

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,尤其是膠東半島,濟(jì)南等周邊地區(qū)總部,制定半年走訪計(jì)劃。當(dāng)?shù)芈眯猩珉S時(shí)走訪

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

2、接待好來店參觀客戶。

3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

4、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。

7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

銷售績(jī)效考核方案【篇7】

一、原則

1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xxx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

銷售績(jī)效考核方案【篇8】

一、總則

1、目的:為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成。

2、適用范圍:本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間(包括請(qǐng)假或其它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。

3、使用本方案得出的績(jī)效考核結(jié)果將作為銷售人員薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退等的依據(jù)。

4、考核原則

(1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核,減少主觀評(píng)價(jià)。

(2)公開原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

(3)時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

(4)相對(duì)公平原則:對(duì)于銷售人員的績(jī)效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的公平,所以績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。

二、考核周期

1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)情況??己藭r(shí)間為下月1日~10日。

2、年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機(jī)構(gòu)

1、銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

2、各銷售分公司、部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)審批后生效。

四、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績(jī)效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

五、考核實(shí)施程序

1、由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放《銷售人員績(jī)效考核表》對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

2、考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日,各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交《銷售人員的績(jī)效考核表》。

3、考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn),如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

4、考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日,銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

5、考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管,將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

6、如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日,由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

根據(jù)銷售人員的年度績(jī)效考核的總得分,企業(yè)對(duì)不同績(jī)效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。

當(dāng)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜時(shí),績(jī)效考核本身也成為一件非常耗費(fèi)時(shí)間和人力成本的事情,所以如今也有越來越多的企業(yè)選擇用專業(yè)的系統(tǒng)來進(jìn)行統(tǒng)一管理。在AskForm輕量化績(jī)效考核系統(tǒng)中,只需設(shè)定人員、指標(biāo)、考核周期,其余都可交給系統(tǒng)來處理,通過可視化的數(shù)據(jù),對(duì)比績(jī)效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況。

銷售績(jī)效考核方案【篇9】

一、原則

1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

績(jī)效方案(合集6篇)


為了保證工作或事情能高效地開展,經(jīng)常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案。一篇合格的方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:目標(biāo)和目標(biāo)的明確闡述,詳細(xì)的任務(wù)分解和時(shí)間安排,資源和預(yù)算的確定,團(tuán)隊(duì)成員的分工和職責(zé),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施,溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,以及評(píng)估和反饋的方法。為了幫助大家更好地理解,幼兒教師教育網(wǎng)小編在網(wǎng)絡(luò)上找到了一篇名為“績(jī)效方案”的文章,希望大家可以腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地努力朝著目標(biāo)前進(jìn)!

績(jī)效方案 篇1

一.績(jī)效考核的目的

1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

二.績(jī)效考核的原則

公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行???jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

(1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

3.百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。

不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

定量考核:

A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。

定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核

五.考核時(shí)間及相關(guān)制度

7、11月為考核時(shí)間。

2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。

3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。

4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升

5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

工資等級(jí)為2500

三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象

考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。

。

工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

1.參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例:

①按參與考核員工崗位工資的

毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

五.計(jì)算公式見下表(見附表1)

五、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。

,于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。

,如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。

5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰

6.獎(jiǎng)勵(lì):

綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

A.生鮮部某組的A=105%,

浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為×5%*10=75元.

B.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。

7.處罰:

綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮

動(dòng)工資部分

處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

A.生鮮部某組的A=90%,

浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為×10%*5=75元

B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上

績(jī)效方案 篇2

班主任績(jī)效考核共計(jì)100分。

1.履行職責(zé)20分;工作量20分;常規(guī)管理30分;學(xué)習(xí)效果30分;

2.班主任年度績(jī)效考核得分=上期班主任績(jī)效考核得分×40%+下期班主任績(jī)效考核得分×60%+獎(jiǎng)勵(lì)得分;

3.班主任績(jī)效考核實(shí)得工資=班主任年度考核得分×分值系數(shù);

4.分值系數(shù)=全校班主任的績(jī)效總額÷全校班主任考核總得分。

一、履行職責(zé)(

二、工作量(

借讀班人數(shù)對(duì)口班人數(shù)48人視為滿工作量,每增減一個(gè)人,增減0.2分。

三、常規(guī)管理(

四、學(xué)習(xí)效果(

1.借讀班按學(xué)校的考核目標(biāo),完成委屬指標(biāo)和聯(lián)招指標(biāo),各計(jì)5分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

2.對(duì)口班按學(xué)校的考核目標(biāo),完成聯(lián)招指標(biāo),計(jì)10分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

3.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科人平得分相加,除以班級(jí)數(shù),得到人平分的平均分,將班級(jí)的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個(gè)班的人平考核得分。

4.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科的優(yōu)生率相加,除以班級(jí)數(shù),得到班平優(yōu)生率,將班級(jí)的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率,再乘以5,得到每個(gè)班的優(yōu)生率得分。

5.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科的及格率相加,除以班級(jí)數(shù),得到班平及格率,將班級(jí)的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個(gè)班的及格率得分。

五、獎(jiǎng)勵(lì)得分

競(jìng)賽中獲得學(xué)校認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì),國(guó)家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按二、三等獎(jiǎng)分別按二、三等獎(jiǎng)分別按二、三等獎(jiǎng)分別按0.2,0.1,0.05分記,個(gè)人獲獎(jiǎng)?wù)郯胗洝?/p>

2.班主任個(gè)人獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)同上計(jì)分。

3.班主任發(fā)表文章按學(xué)校競(jìng)崗打分方案計(jì)分。

績(jī)效方案 篇3

1、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)、總務(wù)在完成本職工作的前提下,補(bǔ)貼職務(wù)分10分。

2、總輔導(dǎo)員8分、報(bào)帳員補(bǔ)貼職務(wù)分7分,在搞好本職工作的前提下,全學(xué)期總分不少于教師平均分。

3、年段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員、技能科教研組長(zhǎng)、語、數(shù)教研組長(zhǎng)在完成本職工作的前提下獎(jiǎng)勵(lì)2分、5分、3分、5分。

4、積極參加、協(xié)助完成中心工作和開展重大活動(dòng)的負(fù)責(zé)人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當(dāng)季度不超過3分)。

5、學(xué)校在街道級(jí)、晉江市級(jí)、泉州市級(jí)、省級(jí)素質(zhì)教育評(píng)估、等級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、先進(jìn)集體中選,當(dāng)季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎(jiǎng)單位正職領(lǐng)導(dǎo)另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項(xiàng)獲獎(jiǎng)如少先隊(duì)、安全、課改、體育、信息、綠色、收費(fèi)、廉潔等組織得獎(jiǎng),單位正職指該項(xiàng)的負(fù)責(zé)人;校長(zhǎng)、教導(dǎo)在教師【相同項(xiàng)的教師】得分的基礎(chǔ)上可加1分,教師得分按教師數(shù)的30%計(jì)算)

6、專職技能科教師組織匯演、競(jìng)賽等活動(dòng),每次獎(jiǎng)勵(lì)1至2分,其他相關(guān)老師每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。)

7、教師參與信息工作,向市級(jí)及以上教育網(wǎng)站投稿 并錄用,每篇信息獎(jiǎng)勵(lì)1分,最高獎(jiǎng)勵(lì)5分。

績(jī)效方案 篇4

一、目的

1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。

二、范圍

網(wǎng)店客服組

三、考核周期

采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。

四、考核內(nèi)容和指標(biāo)

(一)考核的內(nèi)容

1、服務(wù)類

旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源

1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問。

(三)考核指標(biāo)

網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見表二,總分為100分。

五、績(jī)效考核的實(shí)施

店長(zhǎng)考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

店長(zhǎng)工作能力

工作協(xié)作性、服務(wù)性"

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。

績(jī)效方案 篇5

一、指導(dǎo)思想

全而貫徹國(guó)家教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,規(guī)范考核程序,客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)教職工一年來全面工作情況,有利于規(guī)范教師行為、充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合高中教師工作實(shí)際,特制定本方案。

二、考核適用范圍

高中部全體科任老師。

三、考核形式及項(xiàng)目

對(duì)每位老師實(shí)行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項(xiàng)目包括德(思想道德素質(zhì))(((((和工作量(六大項(xiàng)。

四、考核掛鉤

個(gè)人考核結(jié)果與教師績(jī)效工資直接掛鉤。

五、考核細(xì)則

(一) 德(想道德素質(zhì))5分)

關(guān)心國(guó)家大事,忠誠(chéng)教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、升旗等集體活動(dòng)。否則缺席一次扣1分。請(qǐng)假者扣0.5分(公差除外)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作、識(shí)大體、顧大局。不服從領(lǐng)導(dǎo),

一次扣2分; 煽動(dòng)鬧事,一次扣5分。

以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現(xiàn)一次扣1分;家長(zhǎng)反映到領(lǐng)導(dǎo)處經(jīng)核實(shí)無誤后,一次扣2分;反映到上級(jí)部門或通過媒體曝光,給學(xué)校造成負(fù)面影響,一次扣5分。

4.該項(xiàng)考核扣至零分為止。

(二) 能(業(yè)務(wù)素質(zhì))5分)

認(rèn)真參加教研活動(dòng)。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。

堅(jiān)持聽課、教齡三年以內(nèi),每周聽課不少于3節(jié);三年以上五年以下,每周聽課不少于2節(jié);五年以上,每周聽課不少于l節(jié)。以聽課本筆記為準(zhǔn),少聽一次扣0.5分。

秋累,要求每位老師每學(xué)期最少上交3篇教學(xué)反思,少一篇扣1分,反思不認(rèn)真,一次扣0.5分。

觀摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評(píng)選等活動(dòng),凡參加者一人次獎(jiǎng)勵(lì)1分。

省,國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表者,分別獎(jiǎng)勵(lì)3分。

6、領(lǐng)導(dǎo)聽課,提出表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)1分;批評(píng)一次扣1分。

7、青年教師務(wù)必認(rèn)真參加公開課,無故不參加一次扣3分;獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)2分,受到批評(píng)扣2分。

8、該項(xiàng)考核下不保底,上不封頂。

(三) 勤(行為規(guī)范)5分)

l、按時(shí)按要求交教學(xué)計(jì)劃和總結(jié),無計(jì)劃或者總結(jié)扣2分;兩項(xiàng)均無扣2分;計(jì)劃總結(jié)不認(rèn)真扣1分。

舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著講課一次扣1分;上課接打電話一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,杜絕遲到早退現(xiàn)象,遲到或早退一次扣1分。

4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節(jié)扣5分。

二、三等三個(gè)類別,獲一等獎(jiǎng)5分,二等獎(jiǎng)3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。

6、教案檢查,考核標(biāo)準(zhǔn)同“5”,無教案扣5分。

7、學(xué)情調(diào)查,每學(xué)期組織學(xué)情調(diào)查一次,評(píng)出同“5”。

上自習(xí)期問,有學(xué)生無故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應(yīng)老師1分。

評(píng)卷無條件參加,不參加一次扣2分。

該項(xiàng)考核下不保底,上不封頂。

(四) 績(jī)(教學(xué)成績(jī))(

、有效(、貢獻(xiàn)(三項(xiàng)。

二、三等獎(jiǎng)。教師個(gè)人該項(xiàng)得分=所帶班級(jí)總得分/所帶班級(jí)數(shù)量*同類班級(jí)考核系數(shù)。同類班級(jí)考核系數(shù):一個(gè)為1.0,兩個(gè)為1.1,三個(gè)為1.2,但最高得分不得超過40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.

(五)、廉(廉潔從教)(

不以權(quán) 謀私、不收家長(zhǎng)財(cái)物、禮品等,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

亂收費(fèi)、否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

不得私自以各種名義辦輔導(dǎo)班,否則,發(fā)現(xiàn)有償補(bǔ)課,一次扣3分;發(fā)現(xiàn)辦班,一次扣5分

(六)工作量(

高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。

2、擔(dān)任教研組長(zhǎng)者,每人每次加2分。

:語數(shù)外政史地12節(jié)或四個(gè)班:音體美計(jì)16節(jié)或八個(gè)班。工作量不足,少一節(jié)課扣3分;超工作量起一節(jié)加3分。

六、考核方式

此方案每月由年級(jí)組考核一次,送交教務(wù)處。

七、績(jī)效工資的分配

教職工績(jī)效工資分配以工作績(jī)效考核為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全校績(jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分,即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。

鹽化中學(xué)高中教導(dǎo)處

20xx年11月30日

績(jī)效方案 篇6

一、 員工招聘

工作標(biāo)準(zhǔn):

1、建立與各人才市場(chǎng)及專業(yè)人才網(wǎng)站的長(zhǎng)期聯(lián)系,根據(jù)工傷人事需求調(diào)整選擇招聘市場(chǎng)。

安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內(nèi)部員工介紹。

3、根據(jù)人事招聘需求,選擇合適的招聘渠道。

篩選、初試與安排復(fù)試

5、根據(jù)各部門提交的《人員招聘計(jì)劃表》于當(dāng)天15:00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。

6、每天在招聘網(wǎng)站中進(jìn)行崗位信息更新,篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷,并于當(dāng)天17:30之前通知經(jīng)過篩選的人面試,面試時(shí)間根據(jù)時(shí)間情況安排。

7、 對(duì)來公司面試人員進(jìn)行接待,按照招聘流程填《員工入職申請(qǐng)表》

8、 按照招聘流程對(duì)面試人員進(jìn)行初試,根據(jù)需求部門負(fù)責(zé)人時(shí)間安排通過初試者進(jìn)行復(fù)試。

通知報(bào)到。

二、 員工入離職手續(xù)辦理

1、 根據(jù)用人部門同意錄用人通知辦理入職手續(xù)。

填寫信息完整情況進(jìn)行補(bǔ)充。

是否齊全真實(shí),并復(fù)印后存入檔案。

4、 學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,員工入職按公司規(guī)定培訓(xùn)簽字。

。

6、 打印工牌,辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統(tǒng)。

證件復(fù)印件,《勞動(dòng)合同》、培訓(xùn)資料裝檔案袋存檔。

9、 辦理入職手續(xù),如當(dāng)天需上班,員工可先上班,手續(xù)辦理完后交部門主管。

告知行政專員開餐、分宿舍。

機(jī)修、鈑金崗位所有人員入職當(dāng)日必需辦理社保,填寫《社保增減員表》交總部社保專員辦理。

入職一線員工檔案一周內(nèi)上交行政總監(jiān)簽名,管理級(jí)員工檔案需經(jīng)行政總監(jiān)簽字后才能上崗。

《勞動(dòng)合同》必須在一周內(nèi)簽訂。

三、 離職手續(xù)辦理

員工離職需提前3天填寫《員工離職申請(qǐng)表》,正式員工需提前一個(gè)月填寫《員工離職申請(qǐng)表》;離職日期員工不能填寫,由審批人員確定離職日期填寫簽名。

2、 職員級(jí)由部門主管簽署意見,上交部門經(jīng)理——副總審批。

3、 主管級(jí)由部門經(jīng)理簽署意見,由經(jīng)理上交副總——總經(jīng)理審批。

4、 經(jīng)理級(jí)由副總簽署意見,呈總經(jīng)理審批。

五上午9:00—10:00,其他時(shí)間不予辦理,提前整理好人員名單并做好通知。

6、 離職員工申請(qǐng)到期接到人事行政部通知,即可辦理離職手續(xù)填寫《離職書》,按程序?qū)徟蠼蝗耸滦姓俊?/p>

獎(jiǎng)罰單、伙食費(fèi)、工衣等扣費(fèi)表由員工簽字后交到財(cái)務(wù)部,將員工聯(lián)系電話寫在離職單上,以便后續(xù)工作需要。

8、 若員工已購(gòu)社保,需填寫《社保增減員表》通知總公司社保專員辦理停保手續(xù)。

9、 電子檔案中注明離職,紙質(zhì)檔案另歸入離職資料內(nèi)。

自離人員需填寫《員工離職申請(qǐng)表》由部門主管簽名并注明離職原因后交人事行政經(jīng)理才可開放行條放行。

所以離職人員原因務(wù)必詢問填寫*實(shí)離職原因后人事簽名。

注銷工作牌。

四、 人員轉(zhuǎn)正辦理

1、 每月初將需轉(zhuǎn)正員工名單發(fā)予各部門。

2、 填寫《員工轉(zhuǎn)正表》,主管考核與審批。

3、 了解人員在公司成長(zhǎng)情況。

五、 人事檔案管理

完整。

2、 根據(jù)入職登記表制電子檔案。

3、 檔案裝檔案袋并注明內(nèi)容案《員工入/離職手續(xù)辦理一覽表》等級(jí)簽名。

4、 檔案按部門存放整齊有序,便于查找。

5、 保證人員檔案完整,做到一人一檔。

在《員工入/離職手續(xù)一覽表》內(nèi)注明離職手續(xù)辦理情況。

簽名后轉(zhuǎn)入離職資料庫(kù),離職資料需保存2年。

六、 勞動(dòng)合同管理

并交員工簽字。

2、 勞動(dòng)合同簽訂期限5年,6天8小時(shí),1000元/月。

3、 學(xué)徒工簽訂《學(xué)徒培訓(xùn)協(xié)議》。

4、 員工入職7天內(nèi)必須簽完勞動(dòng)合同,拒簽者停工處理,簽合同定為每周五下午。

5、 裝檔案袋存檔。

●續(xù)簽合同

6、 根據(jù)員工檔案列出到期人員名單。

7、 以書面告知當(dāng)事人,提前1個(gè)月簽訂勞動(dòng)合同并發(fā)給《勞動(dòng)合同期限變更協(xié)議書》。

并交員工簽字。

9、 裝檔案袋存檔。

七、 考勤統(tǒng)計(jì)匯總

1、 根據(jù)員工請(qǐng)假條等相關(guān)考勤單據(jù)對(duì)當(dāng)月考勤進(jìn)行匯總,并發(fā)至各部門人員確認(rèn)。

2、 次月5日前將最終確認(rèn)的出去明細(xì)連同工資表交人事行政經(jīng)理審核。

八、 員工工傷處理

。

2、 人事專員填寫《工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》,最晚在一周內(nèi)交至總部。

4、 手續(xù)齊全后交公司總部社保專員到社保局辦理報(bào)銷手續(xù)。

人事行政經(jīng)理確認(rèn)后簽名交人事專員存檔,人事專員在《工傷登記》中做好登記。

九、 辦公用品管理

1、 做好進(jìn)出帳管理,按《辦公用品管理規(guī)定》執(zhí)行。

2、 各部門填寫《辦公用品申購(gòu)單》,每月3日之前交上月辦公用品報(bào)表和當(dāng)月需求表,5日將匯總申購(gòu)單統(tǒng)一采購(gòu)。

十、 員工薪資調(diào)整

1、 部門主管填寫《員工薪資調(diào)整表》逐級(jí)上報(bào)審批簽字。

績(jī)效方案


古人認(rèn)為,要從事重大的事業(yè),不僅需要出類拔萃的才能,還需要堅(jiān)定不移的意志。制定的方案有助于更有效地管理接下來的工作階段,編輯為您準(zhǔn)備的“績(jī)效方案”將帶來豐富的收獲,輕松找到對(duì)您有幫助的內(nèi)容!

績(jī)效方案【篇1】

一、總 則

為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。

二、崗位績(jī)效考核原則

1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;

3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

四、考核的基本內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

1、敬業(yè)精神考核:

熱愛本職工作,以本職為"天職";樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

2、工作態(tài)度考核:

有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力; 有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

4、工作業(yè)績(jī)考核:

物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。

5、遵規(guī)守紀(jì)考核:

帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

6、理論學(xué)習(xí)考核:

物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。

7、綜合素質(zhì)考核:

全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

(二)、職工考核內(nèi)容:

職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、 不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。

6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

五、考核時(shí)間及方法:

1、所有被考評(píng)者均采取自我、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

2、考核測(cè)評(píng)打分方法:

(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分

各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;

第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

第三部分 ,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%

(2)、職工測(cè)評(píng)打分

各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;

第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。

六 、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán):

1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):96分--100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;

2、B級(jí)(良好級(jí)):85分--96(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;

3、C級(jí)(合格級(jí)):60分--85(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;

4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。

七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度???jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。

1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。

2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。

3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。

4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

八、考核紀(jì)律:

1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)??己巳瞬回?fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。

2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí), 要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。

3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

物業(yè)公司績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路

績(jī)效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作,也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績(jī)效考核體系,使績(jī)效考核工作切實(shí)有效,具有可操作性,以達(dá)到激發(fā)員工工作積極性,提高企業(yè)勞動(dòng)效率目的,現(xiàn)將績(jī)效考核工作開展情況進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)今后績(jī)效考核工作提出建議。

(一)績(jī)效考核工作的推進(jìn)情況

(1)考核準(zhǔn)備階段。首先,從20xx年6月份起績(jī)效考核進(jìn)入試運(yùn)行階段,對(duì)人力部、物業(yè)工程管理部、第二項(xiàng)目部進(jìn)行了試運(yùn)行考核,并對(duì)考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對(duì)公司考核者進(jìn)行前期。7月份對(duì)公司所有班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn); 再次,經(jīng)過反復(fù)修訂,公司制訂了《員工績(jī)效考核管理辦法》。

(二)績(jī)效考核工作持續(xù)改進(jìn)

1、制定了《績(jī)效溝通管理辦法》???jī)效溝通是績(jī)效考核的核心。缺乏溝通,績(jī)效考核就會(huì)流于走過場(chǎng),做表面文章。通過目標(biāo)制定溝通、績(jī)效實(shí)施溝通、績(jī)效反饋溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通四個(gè)階段,采用績(jī)效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用,使績(jī)效考核朝積極的方向發(fā)展。

3、對(duì)項(xiàng)目部與專業(yè)公司實(shí)行績(jī)效結(jié)果"正態(tài)分布".為了使績(jī)效考核結(jié)果相對(duì)客觀、有區(qū)分度,為了使績(jī)效考核工作打破"平均主義",真正體現(xiàn)"獎(jiǎng)勤罰懶"的目的,對(duì)各部門實(shí)行績(jī)效結(jié)果按"兩頭小,中間大"的正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。

5、通過靜態(tài)的崗位職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的計(jì)劃工作分解,為項(xiàng)目部與專業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應(yīng)考核模板,提供給各部門考核參考,使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性,考核標(biāo)準(zhǔn)更量化,考核更具可操作性。

(三)目前績(jī)效考核工作存在問題

2、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工績(jī)效考核工作的重視程度不夠。有些部門領(lǐng)導(dǎo)嘴上說重視考核,支持考核,但在實(shí)際操作中,總是借故工作繁忙,事務(wù)繁多無暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核和評(píng)定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是:

(1)部門考核、部門負(fù)責(zé)人考核與部門員工考核是割裂開來的是主要原因,因?yàn)橹挥胁块T考核的結(jié)果才會(huì)影響到部門領(lǐng)導(dǎo),所以部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門員工績(jī)效考核不以為然;

3、績(jī)效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)在:一是未按《績(jī)效溝通管理辦法》對(duì)需面談對(duì)象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,即目標(biāo)制定溝通,在給被考核者制定當(dāng)月重點(diǎn)工作時(shí),考核者未提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;三是績(jī)效反饋溝通階段、績(jī)效改進(jìn)溝通階段和員工的績(jī)效溝通時(shí)未按要求填寫《績(jī)效溝通面談?dòng)涗洝贰?/p>

二、績(jī)效考核工作建議

1、績(jī)效考核工作是人力資源部部門職責(zé)的主要組成部分。建議績(jī)效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一管理,構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績(jī)效考核體系。

3、績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效考核全過程,是一個(gè)全程介入、全程管控的工作,是一個(gè)培訓(xùn)和資源支持的過程,是一個(gè)達(dá)成共識(shí)、相互支持的過程,更是一個(gè)工作信息反饋和激勵(lì)的過程。建議加大對(duì)主管以上人員績(jī)效溝通方面的培訓(xùn)力度,通過培訓(xùn)使管理者掌握績(jī)效面談的方式、方法、技巧及注意事項(xiàng),更好把溝通工作做到實(shí)處,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用。

4、由績(jī)效考核走向績(jī)效管理,建立績(jī)效管理體系。建立圍繞績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),以績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通貫穿于全過程,實(shí)現(xiàn)對(duì)部門和員工的努力方向、突出業(yè)績(jī)及能力發(fā)展的管理。

以上是《物業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施方案》的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于考核、績(jī)效、工作、物業(yè)、公司、獎(jiǎng)金、打分、溝通等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。

績(jī)效方案【篇2】

一、目的

為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制,確保完成公司各項(xiàng)銷售任務(wù)目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),特制定本目標(biāo)責(zé)任書。

二、責(zé)任期限

本方案有效期為壹年,自20xx年日至20xx年月日。

三、權(quán)限

1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。

2、有權(quán)組織制定并修改運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策略、活動(dòng)銷售目標(biāo)。

3、有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。

4、有權(quán)控制、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)的開展情況,帶領(lǐng)、指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)銷售任務(wù)。

四、考核指標(biāo)體系

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說明所示。

五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分

1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)銷售計(jì)劃、目標(biāo),參考外部市場(chǎng)環(huán)境,制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2、考核項(xiàng)目

(1)銷售計(jì)劃完成率

A、20xx年度銷售目標(biāo)為

B、業(yè)績(jī)提成比例

(2)管理指標(biāo):

3、控制文件

績(jī)效方案

六、考核結(jié)果將作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的季度、年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

(1)年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

A、企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

B、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

(2)工資調(diào)整:

A、如企業(yè)本年度銷售目標(biāo)達(dá)到 億,且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)到 萬,則來年工資上調(diào) %; 如企業(yè)本年度銷售目標(biāo)達(dá)到 億,且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)到 萬,則來年工資上調(diào) %;

七、附則

1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),可修改績(jī)效方案。

2、公司總經(jīng)理、人事行政部對(duì)績(jī)效方案的的執(zhí)行情況進(jìn)行過程監(jiān)控。

3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。

績(jī)效方案【篇3】

為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)大家的積極性,提高工作效率、執(zhí)行力,確?!氨WC提前交貨”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本績(jī)效考核辦法。

第一條 被考核對(duì)象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長(zhǎng)及其以上管理人員。

第二條 考評(píng)成員:生產(chǎn)部、人事部

第三條 考核內(nèi)容:

生產(chǎn)計(jì)劃完成率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限。

第四條 考核方式:

1、車間助理級(jí)及以上干部與本車間的綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎(jiǎng)懲。

2、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)以所管轄班組綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎(jiǎng)懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項(xiàng)目,框架班以木線指接產(chǎn)品為考核項(xiàng)目。

3、工資與績(jī)效掛鉤基數(shù)的確定:

⑴班長(zhǎng)、組長(zhǎng)按被考評(píng)者工資收入總額的80%與績(jī)效掛鉤;績(jī)效考核辦法⑵助理級(jí)及其以上干部按被考評(píng)者工資收入總額與績(jī)效掛鉤。

第五條 生產(chǎn)計(jì)劃完成率考核標(biāo)準(zhǔn)

1、以《月生產(chǎn)計(jì)劃表》與《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日?qǐng)?bào)表》為計(jì)算依據(jù),《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日?qǐng)?bào)表》中的數(shù)據(jù)均為實(shí)際交接的合格產(chǎn)品數(shù)。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日?qǐng)?bào)表》上未交接的返工產(chǎn)品的數(shù)量應(yīng)作沖減。

2、木制品車間木線班、造型班月生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度與周生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個(gè)階段,第階段計(jì)劃進(jìn)度占月度計(jì)劃的12.5%,第三、四階段超出計(jì)劃部分按50%計(jì)核產(chǎn)能。

4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

木制品、涂裝車間:

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%。

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)12%。

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)16%。

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)20%。

裝飾板、地板車間:

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)5%。

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%。

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)10%。 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)15%。

5、處罰標(biāo)準(zhǔn):

木制品、涂裝車間:

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到80%,不足85%,按掛鉤基數(shù)扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為80%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰15%。

裝飾板、地板車間:

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為85%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%;

第六條 產(chǎn)品合格率達(dá)成率考核標(biāo)準(zhǔn)

1、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報(bào)表》為計(jì)核依據(jù)。

2、產(chǎn)品合格率達(dá)成率=本工序月累計(jì)合格率/本工序計(jì)劃指標(biāo)

3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)車間):

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)6%。

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為103%,不足106%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%。

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為106%(含)以上,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)10%。

4、處罰標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)車間):

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為99%(含),不足101%,不予處罰。

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數(shù)扣罰5%。

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數(shù)扣罰7%。

產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%。

第七條 產(chǎn)品返工考核標(biāo)準(zhǔn)

1、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標(biāo)準(zhǔn):

①以《產(chǎn)品返工跟蹤表》為依據(jù),按交接單批次和日期計(jì)算。

②各工序考核標(biāo)準(zhǔn)量化如下:

造型班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

木線班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

打磨班產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;

描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;

面漆工序產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。

③返工產(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以內(nèi),由該班班長(zhǎng)、組長(zhǎng)分別承擔(dān)60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長(zhǎng)、車間助理級(jí)及以上管理人平均承擔(dān)罰款。

④返工產(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級(jí)及以上管理人員平均承擔(dān)罰款(班組長(zhǎng)不承擔(dān)罰款)。

2、產(chǎn)品返工費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn):

①按公司文件《關(guān)于產(chǎn)品返工管理規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行責(zé)任劃分。

②按財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)《產(chǎn)品返工費(fèi)用匯總表》進(jìn)行相關(guān)人員扣款。

第八條 其它原因考核

①被考核部門因外部因素影響完不成考核指標(biāo)的,受影響的產(chǎn)品數(shù)量不列入考核基數(shù),此外部因素由生產(chǎn)部裁定。

②產(chǎn)品計(jì)劃完成率是指根據(jù)生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計(jì)劃去完成相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,超出指定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,超出部分?jǐn)?shù)量按30%計(jì)核產(chǎn)量(因材料影響除外)。

第九條 考核期限

本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準(zhǔn)。

績(jī)效方案【篇4】

法務(wù)主管職責(zé)概述,全面負(fù)責(zé)本企業(yè)法律方面的事務(wù),指導(dǎo)企業(yè)各方面的法務(wù)實(shí)踐,處理法律問題,以維護(hù)本企業(yè)的法律權(quán)利和利益。

主要工作:

1、審核本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范、合同、協(xié)議等的合法性。

2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)重要法律文書。

3、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和商業(yè)機(jī)密保護(hù)工作,如商標(biāo)保護(hù)、專利申請(qǐng)等。

4、參與處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)合同及對(duì)外法律糾紛事務(wù),配合有關(guān)部門調(diào)查員工的違法違紀(jì)行為。

5、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理等各類業(yè)務(wù)的法律咨詢服務(wù)。

6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他證照的年檢工作。

7、負(fù)責(zé)法律知識(shí)培訓(xùn)工作的實(shí)施。

8、管理和監(jiān)督下屬的日常工作情況,并做好下屬的績(jī)效考核工作。

關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)效考核指標(biāo):

1、法律糾紛發(fā)生次數(shù)。

2、訴訟處理及時(shí)率。

3、普法培訓(xùn)計(jì)劃完成率。

4、法律服務(wù)滿意度。

5、法務(wù)監(jiān)督工作延誤次數(shù)。

6、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供咨詢延誤次數(shù)。

績(jī)效方案【篇5】

為了建立充滿活力的校內(nèi)管理機(jī)制,進(jìn)一步加大分配制度的改革,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性與創(chuàng)造性,推進(jìn)改革發(fā)展進(jìn)程,根據(jù)國(guó)家關(guān)于事業(yè)單位工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放的規(guī)定、區(qū)教育局《關(guān)于口京區(qū)區(qū)屬義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核試行辦法》(鎮(zhèn)京教[20xx]94號(hào))精神,結(jié)合本校實(shí)際及近三年方案實(shí)施狀況,結(jié)合學(xué)校實(shí)際修訂《口京區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教職工績(jī)效工資考核實(shí)施方案》。

一、實(shí)施對(duì)象:

學(xué)校聘任的在職在編在崗的教職工

二、實(shí)施原則:

1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律尊重人才成長(zhǎng)規(guī)律和廣大教職工主體地位,充分體現(xiàn)教職工工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

2、以德為先,注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位,注重教職工履行崗位職責(zé)實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

3、激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。體現(xiàn)按勞分配,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著者傾斜,引導(dǎo)帶動(dòng)廣大教職工共同提高,共同發(fā)展。

4、客觀公正,簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則,堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開、科學(xué)合理、程序規(guī)范、簡(jiǎn)便易行,利于操作。

三、資金類別

績(jī)效工資的構(gòu)成:基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%。

四、發(fā)放項(xiàng)目

基礎(chǔ)性績(jī)效工資考核后每月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核后年終發(fā)放。

五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配辦法

1、年度考核獎(jiǎng)(考核辦法見附件1)學(xué)校根據(jù)教職工一年的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年末進(jìn)行考核??己顺绦?yàn)椋簜€(gè)人自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)定、校內(nèi)公示,確定等次???jī)效考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。

(1)凡年度考核優(yōu)秀者每人發(fā)放約4500元/年、合格者每人發(fā)放約4200元/年、基本合格者減半發(fā)放、不合格者不發(fā)放。校級(jí)優(yōu)秀4300元/年。

(2)有下列嚴(yán)重違規(guī)行為之一者,年度考核不得定為合格及以上等次??郯l(fā)30%績(jī)效工資,視情況從次月起分別停發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資崗位津貼三個(gè)月或六個(gè)月。

※不履行教育教學(xué)職責(zé)者;

※從事有償家教者;

※歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生者;

※以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益者;

※有其他違法行為者。

2、安全責(zé)任獎(jiǎng):1200元/年,每月考核。(考核辦法見附件2)

3、公益活動(dòng)獎(jiǎng):400元/年,每月考核(考核辦法見附件3)

4、年級(jí)部自主管理獎(jiǎng):每學(xué)期期末考核。一等獎(jiǎng)2個(gè)300元/每學(xué)期;二等獎(jiǎng)2個(gè)250元/每學(xué)期;三等獎(jiǎng)2個(gè)200元/每學(xué)期。(考核辦法見附件4)

5、創(chuàng)建與成果分享獎(jiǎng):年末考核。(考核辦法見附件5)

6、特殊津貼

(1)班主任任津貼

※基礎(chǔ)性班主任津貼:350元/月,每月發(fā)放,按10個(gè)月計(jì)。

※獎(jiǎng)勵(lì)性班主任津貼:根據(jù)每月班級(jí)管理考核結(jié)果評(píng)定,綜合等第,優(yōu)秀

100元/月,良好50元/月,按10個(gè)月計(jì)每月考核年終發(fā)放。(考核辦法見附件6)

(2)副班主任津貼

※基礎(chǔ)性副班主任津貼:100元/月,每月考核,按10個(gè)月計(jì)年終發(fā)放。

※獎(jiǎng)勵(lì)性副班主任津貼:根據(jù)每月班級(jí)管理考核結(jié)果評(píng)定,綜合等第,優(yōu)秀

50元/月,良好30元/月,每月考核、按10個(gè)月計(jì)年終發(fā)放。(考核辦法見附件7)

(3)畢業(yè)班津貼:依據(jù)畢業(yè)班教師工作投入程度考核給予的津貼400元-800元/年。每月考核,年終發(fā)放。具體要求如下:

※嚴(yán)格執(zhí)行“教學(xué)五認(rèn)真”。

※有學(xué)科總復(fù)習(xí)計(jì)劃。

※有自主設(shè)計(jì)的總復(fù)習(xí)練習(xí)。

※主動(dòng)承擔(dān)校級(jí)或校級(jí)以上畢業(yè)班研討活動(dòng)。

※所教學(xué)生學(xué)科畢業(yè)率達(dá)100%,優(yōu)秀率達(dá)50%。

(4)加班津貼:經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)(分管校長(zhǎng)、校長(zhǎng)或書記共同簽字認(rèn)同)同意寒暑假、雙休日加班,全天按8小時(shí)計(jì)算,按5元/每課時(shí)下發(fā)。

7、崗位責(zé)任獎(jiǎng)

(1)學(xué)科教學(xué)課時(shí)獎(jiǎng):3元/1學(xué)科教學(xué)工作量每月考核,年終發(fā)放。

(2)行政管理責(zé)任獎(jiǎng)

按行政崗位職責(zé)和年終教育局目標(biāo)責(zé)任狀考核:經(jīng)考核合格副校長(zhǎng)每人500元/月,中層正職:450元/月,中層副職:400元/月。每月考核,年終發(fā)放。

(3)級(jí)部管理責(zé)任獎(jiǎng)

按級(jí)部考核辦法和年級(jí)組長(zhǎng)職責(zé)考核,考核合格發(fā)放400元-600元/年。每學(xué)期考核,年終發(fā)放。

(4)學(xué)科管理責(zé)任獎(jiǎng)

按學(xué)科教研組長(zhǎng)職責(zé)和學(xué)校對(duì)教研組的工作要求進(jìn)行考核,考核合格發(fā)放400元-600元/年。每月考核,年終發(fā)放。(按《教研組長(zhǎng)考核方法》進(jìn)行)

(5)工會(huì)活動(dòng)組織獎(jiǎng)

按工會(huì)委員職責(zé)考核,年末考核,考核合格發(fā)放100元/年。

(6)輔助教育教學(xué)獎(jiǎng)

教育、教學(xué)、人事、電教輔助員質(zhì)量獎(jiǎng)每月100元,按月考核,年終一次發(fā)放。

后勤人員崗位責(zé)任獎(jiǎng),按學(xué)校后勤工作人員職責(zé),綜合民主測(cè)評(píng)情況,考核合格發(fā)放1000元-1500元/年。每月考核,年終發(fā)放。如在完成工作量基礎(chǔ)上,超額完成學(xué)校其他工作,酌情計(jì)獎(jiǎng)。

(7)專家指導(dǎo)與成效獎(jiǎng)

按專家組工作職責(zé)考核,考核合格發(fā)放600元-800元/年。年末考核,年終發(fā)放。

(8)訓(xùn)練獎(jiǎng)

工作時(shí)間內(nèi)3元/每課時(shí),非工作時(shí)間5元/每課時(shí)。每月考核,年終發(fā)放。

8、優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀集體獎(jiǎng)

(1)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)

①校級(jí)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)

“年度考核校級(jí)優(yōu)秀教師”:教師總數(shù)的15%,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元;

“和美”閱讀先進(jìn)教師:教師總數(shù)的20%,每人獎(jiǎng)勵(lì)200元;

“網(wǎng)站建設(shè)”先進(jìn)個(gè)人:教師總數(shù)的20%,每人獎(jiǎng)勵(lì)200元;

教科研先進(jìn)個(gè)人:教師總數(shù)的.10%,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元;

工會(huì)活動(dòng)積極分子:教師總數(shù)的10%,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元;

連續(xù)擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)工作三年、兩年教師,每人獎(jiǎng)勵(lì)300、200元。

“突出貢獻(xiàn)人物”:10名,每人獎(jiǎng)勵(lì)200元;

②考核優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)

年度考核優(yōu)秀比例占教職工總數(shù)的15%,優(yōu)秀人員人均獎(jiǎng)勵(lì)300元。

(2)優(yōu)秀集體獎(jiǎng)

優(yōu)秀集體獎(jiǎng)(教研組、課題組、項(xiàng)目組、學(xué)科教學(xué)工作室等)每學(xué)年評(píng)比一次,在每年的六月上旬完成考核,組內(nèi)成員人均獎(jiǎng)勵(lì)100元。

(3)參與集體活動(dòng)獎(jiǎng)

積極參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)或代表學(xué)校其他各類活動(dòng)效果好。獎(jiǎng)勵(lì)100—200元。當(dāng)月組織即考核,年終發(fā)放

(4)拔尖人才獎(jiǎng):按照市、區(qū)拔尖人才考核辦法考核,考核合格市學(xué)科帶頭人250元/月、市骨干教師和區(qū)學(xué)科帶頭人100元/月、區(qū)骨干教師50元/月,按12個(gè)月發(fā)放。

9、工作成效獎(jiǎng)

(1)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng):

①語、數(shù)、外期末測(cè)試及格率98%,優(yōu)秀率45%以上,200元/每學(xué)期;年級(jí)平均分及以上100元/每學(xué)期;年級(jí)平均分以下2分以內(nèi)(1-3年級(jí)1分以內(nèi))50元/每學(xué)期。

②班級(jí)自身教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步明顯的100元/每學(xué)期,略有進(jìn)步的50元/每學(xué)期,但不重復(fù)享受。常識(shí)技能學(xué)科專職教師課堂抽測(cè)合格率100%,有區(qū)、市級(jí)調(diào)研質(zhì)量在第一方陣,根據(jù)專職特長(zhǎng)帶隊(duì)訓(xùn)練,并在校級(jí)以上活動(dòng)展示成果。

(2)論文評(píng)課等輔導(dǎo)獎(jiǎng)

A、論文參賽、發(fā)表、交流獎(jiǎng),發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

級(jí)別 標(biāo)準(zhǔn) 類別 校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí)

國(guó)家級(jí)

參賽 獎(jiǎng)稿費(fèi)的1倍 獎(jiǎng)稿費(fèi)的2倍 獎(jiǎng)稿費(fèi)的3倍

交流 按同級(jí)別三等獎(jiǎng)計(jì)算

說明:

①有重大影響的論文獲獎(jiǎng),由校長(zhǎng)研究決定是否提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),最高為1000元

②該獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)教育教學(xué)因文章獲獎(jiǎng)、發(fā)表、交流實(shí)施,教師參賽原則上是教育行政部門組織,如果是非專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的經(jīng)校長(zhǎng)同意參賽獲獎(jiǎng),按一半標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

③文章系二人及以上合寫,只對(duì)第一作者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

④學(xué)校組織的教師文章發(fā)表,視實(shí)情決定是否獎(jiǎng)勵(lì)。

⑤同一篇文章(未經(jīng)修改或改動(dòng)不大)只享受最高獎(jiǎng)。

B、教師個(gè)人評(píng)課發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

一等獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)

公開教學(xué)獎(jiǎng)

按同級(jí)別三等獎(jiǎng)計(jì)算

教師基本功競(jìng)賽發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

一等獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)

教師多媒體、網(wǎng)絡(luò)課件制作

校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

一等獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)

C、課題研究、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)

校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

一等獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)

D、校本課程、社團(tuán)課程開發(fā)獎(jiǎng)

校級(jí) 區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

E、輔導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽獎(jiǎng)

(a)、田徑比賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

團(tuán)體總分名次

第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 第六名 金額

單項(xiàng)名次 第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 第六名 獎(jiǎng)?lì)~

注:團(tuán)體名次資金獎(jiǎng)勵(lì)教練組。單項(xiàng)獲獎(jiǎng)屬學(xué)校系統(tǒng)訓(xùn)練的享受全額獎(jiǎng)金,未經(jīng)學(xué)校系統(tǒng)訓(xùn)練的,由校長(zhǎng)室研究后,酬情獎(jiǎng)勵(lì)。

(b)、科技類競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法

類別 等級(jí) 組別及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 直接輔導(dǎo)學(xué)生參賽獲獎(jiǎng)

區(qū)級(jí) 市級(jí) 省級(jí) 國(guó)家級(jí)

注:團(tuán)體與個(gè)人同時(shí)獲獎(jiǎng),按高算,不重復(fù)享受。學(xué)生個(gè)人獎(jiǎng)按前三名計(jì)獎(jiǎng)。

(c)、推薦、并輔導(dǎo)學(xué)生作品發(fā)表按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

名次 第一名 第二名 第三名

國(guó)家 省 市 區(qū)

注:※團(tuán)體獎(jiǎng)一般指5人以上有團(tuán)體獲獎(jiǎng)證書的情況。

※大型團(tuán)體操60人以上(或體育、舞蹈創(chuàng)作類活動(dòng))根據(jù)參加人員及訓(xùn)練情況參照“承擔(dān)項(xiàng)目與成果獎(jiǎng)”執(zhí)行,由學(xué)校考核小組研究決定。

※小數(shù)報(bào)按區(qū)教研室的獎(jiǎng)勵(lì)辦法測(cè)算

※非教育行政部門組織的競(jìng)賽按二分之一算。

(3)承擔(dān)項(xiàng)目及成果獎(jiǎng):(考核辦法見附件8)

(4)青年教師指導(dǎo)獎(jiǎng):享受被指導(dǎo)教師的獲獎(jiǎng)待遇

10、校產(chǎn)管理獎(jiǎng):(考核辦法見附件9)

11、老當(dāng)益壯獎(jiǎng):女50周歲,男55周歲滿工作量者享受1500—20xx元/年。每月考核,年終發(fā)放。

12、其他

(1)帶一節(jié)課6元,少上一節(jié)課扣6元。

(2)病假扣10元/每天,事假扣20元/每天,如課務(wù)由學(xué)校安排按節(jié)數(shù)實(shí)扣,如課務(wù)自行安排必須提前到教導(dǎo)處備案,否則造成空堂或事故由當(dāng)事人自己負(fù)責(zé)。

(3)出門時(shí)間累計(jì)按病、事假算(可以用休息日對(duì)沖病、事假)。

(4)女40周歲,男45周歲以下,每月享受半天休息,課務(wù)自行安排。

女40-50周歲,男45-55周歲,每月享受一天休息,課務(wù)自行安排。

50周歲,男55周歲以上,每月享受1.5天休息,課務(wù)自行安排。

可按學(xué)期累計(jì)休息日沖病事假(不含帶課費(fèi))。

(5)病假半月以上,事假一周以上,不得被評(píng)為年終優(yōu)秀。

一學(xué)期累計(jì)病假滿(含)30天,(學(xué)校安排的享受假日可以用來銷假,但不跨學(xué)期),扣除學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核獎(jiǎng)的1/4;一學(xué)期累計(jì)病假滿(含)60天(學(xué)校安排的享受假日可以用來銷假,但不跨學(xué)期)),扣除學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核獎(jiǎng)1/2。一學(xué)期累計(jì)病假滿三個(gè)月的,扣除學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核獎(jiǎng)的5/8,一學(xué)期累計(jì)滿4個(gè)月,扣除學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核獎(jiǎng)。

一學(xué)期累計(jì)事假超過(含)10天的,扣除學(xué)期考核獎(jiǎng)的1/4,超過(含)20天的,則不享受學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核獎(jiǎng)。

(6)當(dāng)年出滿勤獎(jiǎng)勵(lì)500元.。每月考核,年終發(fā)放。(學(xué)校規(guī)定每月享受休息日除外)。

(7)工作量不滿,年終不得評(píng)為優(yōu)秀,每少1個(gè)工作量扣300元。女50周歲、男55周歲以上,周工作量照顧5。

(8)違反教育教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定等學(xué)校規(guī)章制度一次扣20-100元/次。

(9)曠工、曠職扣100-500元/次。

(10)如班主任(或副班主任)因故外出,副班主任(或班主任)在兩天內(nèi)無條件主動(dòng)頂崗帶班,兩天以上按實(shí)計(jì)算。

六、考核程序

按月考核、學(xué)期累積、年終匯總。

1、每月考核。教師個(gè)人對(duì)照考核內(nèi)容、完成自評(píng)、然后校評(píng),匯總考評(píng)結(jié)果并由考評(píng)對(duì)象核實(shí)簽字。

2、民主測(cè)評(píng)。年終匯總兩學(xué)期個(gè)人考核情況。在全校教職工范圍和所教學(xué)生中進(jìn)行民主測(cè)評(píng),并聽取家長(zhǎng)代表的意見。學(xué)??己诵〗M按考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合個(gè)人自評(píng)、學(xué)科組、年級(jí)組(部)或部門評(píng)議,提出考核等次建議意見。經(jīng)學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組審核,綜合評(píng)定考核結(jié)果。

3、校內(nèi)公示。對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)定的考核結(jié)果進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。

4、確定結(jié)果。對(duì)公示無異議者,確定考核結(jié)果,并報(bào)局組織人事科備案。

七、相關(guān)說明:

1、本修正《方案》解釋權(quán)在校長(zhǎng)室。

2、如本修正《方案》與上級(jí)有關(guān)文件相抵觸,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。

3、本修正《方案》自20xx年9月起實(shí)施。

績(jī)效方案【篇6】

一、績(jī)效預(yù)算管理的內(nèi)涵

績(jī)效預(yù)算管理是企業(yè)全面預(yù)算管理的重要組成部分,企業(yè)績(jī)效預(yù)算是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目成本為衡量、以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估為核心的一種預(yù)算體制,是把資源分配的增加與績(jī)效的提高緊密結(jié)合的預(yù)算系統(tǒng)???jī)效管理的目的就是要實(shí)現(xiàn)成果和效率,在績(jī)效預(yù)算管理中,企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中的一員,不僅要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益,而且要實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,已完成其社會(huì)使命。 (一)績(jī)效預(yù)算管理的特點(diǎn)

1.戰(zhàn)略性

績(jī)效預(yù)算必須以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)。因此績(jī)效預(yù)算必須考慮企業(yè)的生命周期,在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),重視企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)及長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),增強(qiáng)各期績(jī)效預(yù)算編制的銜接性,使績(jī)效預(yù)算管理成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推進(jìn)器。

2.資源優(yōu)化配置性

績(jī)效預(yù)算管理是一種全員控制、全方位控制和全過程控制體系,在績(jī)效預(yù)算網(wǎng)絡(luò)下,企業(yè)全部資源都要納入預(yù)算管理的監(jiān)控中,有限的資源被重新組合分配,企業(yè)內(nèi)部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱,通過績(jī)效預(yù)算使之能相互融合在一起,以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),減少資源閑置現(xiàn)象。

3.系統(tǒng)管理性

績(jī)效預(yù)算管理本身是一個(gè)機(jī)制化的系統(tǒng)控制過程,具有鮮明的程序性,納入績(jī)效預(yù)算管理的資源使用需要立項(xiàng)、編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、差異分析、考評(píng)等,績(jī)效預(yù)算管理系統(tǒng)設(shè)立的目的是為了降低預(yù)算風(fēng)險(xiǎn),是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統(tǒng)。

4.“標(biāo)桿”性

績(jī)效預(yù)算管理為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)企業(yè)將績(jī)效預(yù)算作為一根“標(biāo)桿”,使所有預(yù)算執(zhí)行主體都知道自己的行動(dòng)目標(biāo)和努力所能達(dá)到的結(jié)果。

(二)績(jī)效預(yù)算管理在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的作用 在企業(yè)績(jī)效預(yù)算管理執(zhí)行過程中,目標(biāo)利潤(rùn)及由此分解的各個(gè)分預(yù)算目標(biāo)是考核各級(jí)各部門工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)及準(zhǔn)繩,通過實(shí)際與預(yù)算的比較,便于對(duì)各部門及每位員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈优Α?在績(jī)效預(yù)算管理模式下,企業(yè)將獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享及股票期權(quán)計(jì)劃同業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系,而業(yè)績(jī)目標(biāo)正是來自于企業(yè)及部門預(yù)算中的數(shù)據(jù)???jī)效預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí),管理者還可以根據(jù)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果去不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確??己私Y(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的具體應(yīng)用。

二、基于績(jī)效預(yù)算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

企業(yè)全面預(yù)算管理體系通過對(duì)基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),使企業(yè)預(yù)算的編制與監(jiān)控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎(chǔ)上,彌補(bǔ)長(zhǎng)期以來對(duì)企業(yè)績(jī)效主要采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法的不足,即把企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度作為一種反映企

業(yè)過去的、歷史經(jīng)營(yíng)狀況,以事后為主的靜態(tài)管理行為擴(kuò)展為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合、定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合,以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國(guó)有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為,建立起除財(cái)務(wù)指標(biāo)考評(píng)之外的社會(huì)效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)制度體系。 企業(yè)績(jī)效預(yù)算的目標(biāo) 企業(yè)績(jī)效預(yù)算的編制

企業(yè)績(jī)效預(yù)算考評(píng)、差異分析

(一)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo) 企業(yè)業(yè)績(jī)是多層面的,評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)既可以是財(cái)務(wù)性的,也可以是非財(cái)務(wù)性的。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是使用最廣泛的指標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)幾乎總是純經(jīng)濟(jì)效益性的,經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)直接與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jī)的功能。在企業(yè)績(jī)效預(yù)算管理下,為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jī),使企業(yè)各利益主體對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)從財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jī)效。

1. 財(cái)務(wù)指標(biāo):包括贏利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(zhǎng)能力、股本擴(kuò)張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容相同,后兩個(gè)是根據(jù)上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。

2.非財(cái)務(wù)指標(biāo):主要從創(chuàng)新能力、研發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品銷售率、新產(chǎn)品開發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿意度和合同交貨率等方面來反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

(二)社會(huì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)

考察公司的社會(huì)效益主要從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和其他責(zé)任四個(gè)方面進(jìn)行,如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是否導(dǎo)致嚴(yán)重污染,是否正確對(duì)待少數(shù)民族員工,是否恰當(dāng)處理社會(huì)關(guān)系,是否正確處理顧客問題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì)績(jī)效在同行業(yè)中的位置,知道公司資源應(yīng)重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者,還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。 在績(jī)效預(yù)算管理下,企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部各部門不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)為目的,還應(yīng)從企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是否盡職盡責(zé)等角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)如:重大事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費(fèi)用支付率、社會(huì)積累率、排污達(dá)標(biāo)率和環(huán)境保護(hù)狀況等方面反映綜合業(yè)績(jī)。

三、績(jī)效考核的概念

指對(duì)員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)。績(jī)效考核的內(nèi)容包括工作結(jié)果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問題,后者反映“如何做”的問題。與績(jī)效考核相關(guān)的概念是績(jī)效管理,指為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。

(一)建立績(jī)效考核、人員測(cè)評(píng)兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系

績(jī)效考核體系與人員測(cè)評(píng)體系具有不同的功能 :

招聘選拔 培訓(xùn)開發(fā) 職業(yè)生涯管理

(二)績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人

績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)

代表個(gè)人目標(biāo)及其努力

只有組織、部門、個(gè)人的目標(biāo)及其努力方向一致,組織 的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),考核要對(duì)各級(jí)的目標(biāo)進(jìn)行明確

二、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)

依據(jù)組織目標(biāo)、工作流程、崗位 職責(zé)確定,不同崗位有不同的指標(biāo)

依據(jù)企業(yè)文化、影響員工業(yè)績(jī)的 主觀因素確定,不同崗位可以使用相同的指標(biāo)

三、績(jī)效指標(biāo)體系

四、分析與戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效因素

關(guān)鍵績(jī)效因素是決定戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基本因素,經(jīng)分析研究,確定為利潤(rùn)、銷售數(shù)量,成本,開工面積、竣工面積,技術(shù)水平、工程質(zhì)量五個(gè)方面。

績(jī)效方案【篇7】

第一條 為了進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,加強(qiáng)村班子和村干部隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)村級(jí)管理制度化、規(guī)范化,根據(jù)中央和省、市委有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法所稱的村班子,指村黨組織、村民委員會(huì);本辦法所稱的村干部,指村兩委成員,不含上級(jí)選派、選聘到村任職的干部。

第三條 按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,縣委組織部負(fù)責(zé)村班子和村干部考核的宏觀指導(dǎo)和檢查督促,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體組織實(shí)施,并將考核結(jié)果記入村干部個(gè)人檔案。

第四條 考核村班子及村干部,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)、公開民主、績(jī)效掛鉤的原則,堅(jiān)持全面考核與重點(diǎn)工作考核相結(jié)合、平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合、組織考核與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,力求科學(xué)、全面、準(zhǔn)確。

第二章 考核內(nèi)容

第五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每年應(yīng)組織一次對(duì)村班子及成員的全面考核。考核分為平時(shí)工作考核和年度目標(biāo)任務(wù)考核兩項(xiàng)。

第五條 平時(shí)工作考核內(nèi)容。主要考核村干部出勤、請(qǐng)銷假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。

第六條 年度目標(biāo)任務(wù)考核的.內(nèi)容。以村班子及村干部的創(chuàng)業(yè)承諾事項(xiàng)為主,對(duì)村班子的考核主要圍繞五個(gè)好標(biāo)準(zhǔn),對(duì)村干部的考核側(cè)重于德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。主要內(nèi)容包括:

1、貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的路線方針政策情況;

2、引導(dǎo)和帶領(lǐng)群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的情況;

3、當(dāng)年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)落實(shí)情況;

第三章 考核辦法

第七條 對(duì)村班子和村干部的考核一般在年底進(jìn)行,并結(jié)合村級(jí)換屆對(duì)村干部進(jìn)行屆末考核。

第八條 每個(gè)考核對(duì)象的平時(shí)工作考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)平時(shí)掌握的情況,在年終經(jīng)黨政聯(lián)系會(huì)議集體研究后,以百分制進(jìn)行量化打分。

第九條 村班子和村干部的年度目標(biāo)任務(wù)考核分黨員群眾民主評(píng)議和崗位目標(biāo)量化考核兩個(gè)方面。

績(jī)效提成方案集合十篇


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績(jī)效提成方案 篇1

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)重要工作部署,切實(shí)加強(qiáng)政府績(jī)效管理,樹立績(jī)效意識(shí),提升工作實(shí)效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現(xiàn)根據(jù)《長(zhǎng)樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績(jī)效管理實(shí)施方案》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績(jī)效管理工作實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想

我鎮(zhèn)績(jī)效管理工作指導(dǎo)思想是:深入貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中全會(huì)精神,以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以正確政績(jī)觀為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,降低行政成本,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)服務(wù)型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

20xx年度我鎮(zhèn)績(jī)效管理工作在長(zhǎng)樂市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,具體由鎮(zhèn)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),鎮(zhèn)績(jī)效管理工作辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市xxx等市直單位是績(jī)效管理工作目標(biāo)責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應(yīng)明確績(jī)效管理工作目標(biāo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,具體分工負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。

三、工作內(nèi)容

績(jī)效管理工作的主要內(nèi)容,包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效責(zé)任分解、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、績(jī)效考核評(píng)估、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用等五個(gè)方面。

(一)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定。按照長(zhǎng)樂市設(shè)定的績(jī)效管理指標(biāo)考核體系,根據(jù)長(zhǎng)樂市委、市政府和市直部門分解下達(dá)的工作任務(wù),以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學(xué)設(shè)定20xx年度績(jī)效管理目標(biāo)。

(二)績(jī)效責(zé)任分解。根據(jù)年度確定的績(jī)效管理目標(biāo),從提升工作績(jī)效入手,分解和細(xì)化年度績(jī)效工作任務(wù),科學(xué)制定工作實(shí)施方案,提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時(shí)限、時(shí)序進(jìn)度的要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo),使每一項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)都落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門和責(zé)任人,形成責(zé)任落實(shí)體系。建立責(zé)任追究制度,明確責(zé)任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的落實(shí)。

(三)績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績(jī)效管理工作目標(biāo)責(zé)任部門負(fù)責(zé),針對(duì)年度各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo),進(jìn)一步健全運(yùn)行機(jī)制,制定具體的落實(shí)措施和考核辦法,推進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的落實(shí);掌握績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效運(yùn)行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。

(四)績(jī)效考核評(píng)估。采用定性與定量相結(jié)合的方法,綜合運(yùn)用指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)3種考核方式,對(duì)年度績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況實(shí)行一次年終綜合考評(píng)。

(五)評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。為進(jìn)一步加大績(jī)效管理工作力度,充分調(diào)動(dòng)各部門工作積極性,更好地貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)工作部署,力爭(zhēng)20xx年度我鎮(zhèn)績(jī)效管理“保良爭(zhēng)優(yōu)”等次目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級(jí)績(jī)效考評(píng)取得的成績(jī),對(duì)績(jī)效管理工作落實(shí)完成好的相關(guān)部門和相關(guān)人員給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

四、考核方法

1、指標(biāo)考評(píng)(占績(jī)效總分的80%)。由市xxx牽頭,市直各工作目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成???jī)效考核指標(biāo)由統(tǒng)一考核指標(biāo)和特色考核指標(biāo)兩個(gè)部分組成,統(tǒng)一考核指標(biāo)占80%,特色考核指標(biāo)占20%,設(shè)定7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、32個(gè)二級(jí)指標(biāo)和69個(gè)三級(jí)指標(biāo):⑴經(jīng)濟(jì)發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會(huì)管理、⑹依法行政、⑺加減分指標(biāo),由目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負(fù)責(zé)細(xì)化分解,并進(jìn)行年終考評(píng)。(詳見附件1、附件2)。

2、公眾評(píng)議(占績(jī)效總分的20%)。由市xxx負(fù)責(zé),市效能辦配合完成。參加公眾評(píng)議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對(duì)不同群體設(shè)置不同的公眾測(cè)評(píng)表和問卷調(diào)查表,公眾評(píng)議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機(jī)抽樣,同時(shí)兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評(píng)議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)市委、市政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表、居民對(duì)當(dāng)?shù)卣畤@發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的實(shí)際成效的滿意度,以促進(jìn)我鎮(zhèn)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,提高行政效能和工作效率。

3、察訪核驗(yàn)(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式進(jìn)行,重點(diǎn)對(duì)建立健全績(jī)效運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,并根據(jù)察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗(yàn)工作實(shí)施方案進(jìn)行。

五、工作步驟

(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結(jié)合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績(jī)效管理責(zé)任分工實(shí)施方案》,及時(shí)組織傳達(dá),認(rèn)真部署和落實(shí)。

(二)績(jī)效管理評(píng)估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標(biāo)考核于20xx年3月前完成,由市績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,市xxx組織各目標(biāo)責(zé)任和數(shù)據(jù)采集單位對(duì)20xx年度我鎮(zhèn)工作績(jī)效進(jìn)行全面客觀地考核;公眾評(píng)議由市xxx組織實(shí)施評(píng)議調(diào)查;察訪核驗(yàn)為不定時(shí)間不定次數(shù)進(jìn)行。鎮(zhèn)相關(guān)目標(biāo)責(zé)任部門和責(zé)任人,要與上級(jí)相關(guān)目標(biāo)牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時(shí)掌握各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估考核動(dòng)態(tài)和指標(biāo)運(yùn)行情況,按序時(shí)要求落實(shí)完成好各項(xiàng)指標(biāo),以達(dá)到績(jī)效管理目標(biāo)。

(三)總結(jié)表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對(duì)市委、市政府對(duì)我鎮(zhèn)績(jī)效管理工作實(shí)施情況所作出的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)、查找不足,落實(shí)整改措施。并對(duì)在本年度我鎮(zhèn)績(jī)效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門和人員進(jìn)行表彰并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

六、工作要求

(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識(shí)開展政府績(jī)效管理工作的重要性和必要性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,切實(shí)把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。要認(rèn)真學(xué)好績(jī)效管理工作有關(guān)文件,準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì),研究制定落實(shí)的措施和辦法,確保績(jī)效管理工作扎實(shí)有效發(fā)展。

(二)明確責(zé)任,形成合力???jī)效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門和人員要知難而上,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績(jī)效管理的每項(xiàng)具體任務(wù)都落實(shí)到實(shí)處、專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作,推動(dòng)績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序開展。

(三)求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓好績(jī)效管理工作,做到實(shí)事求是,防止和克服形式主義、走過場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各部門負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,并將此項(xiàng)工作納入個(gè)人的績(jī)效考核檔案。

(四)強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府的要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,認(rèn)真做好政務(wù)公開和服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè),督促檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平。

績(jī)效提成方案 篇2

銷售人員績(jī)效考核方案

一、考核原則

1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。

銷售人員績(jī)效考核表

考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額計(jì)劃完成銷售額100% 考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

2.每月收集的有效信息不得低于條,每少一條扣1分

報(bào)告提交5%1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

2.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

2分:有一定的說服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

2.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

1分:自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分 四、考核方法

1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=

公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

公式中具體指標(biāo)含義

指標(biāo)含義

A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度

B行為考核額度

C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)

X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

五、考核程序

1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

六、考核結(jié)果

1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。 2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出

績(jī)效提成方案 篇3

第一條:目的

建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

第二條:薪資構(gòu)成

員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。

發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成

標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成

第三條:底薪設(shè)定

底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元月,底薪1500元月

第四條:底薪發(fā)放

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

第五條:提成設(shè)定

1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成

2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5-2%

3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%

4。業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%

5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成僅有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5-1%。0-20000元費(fèi)用提成0%;20000-40000費(fèi)用提成0。5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。

第六條:提成發(fā)放

1。費(fèi)用提成隨底薪一齊發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。

績(jī)效提成方案 篇4

一、考核目的

1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn),對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成績(jī)的員工進(jìn)行激勵(lì),合理、有效分配企業(yè)資源。

2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。

3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。

二、適用范圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導(dǎo)原則

1、全面考核、綜合考核、逐級(jí)考核的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則。

4、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

四、指導(dǎo)思想與考核方法

1、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合。

2、有針對(duì)性地采用績(jī)效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法。

五、實(shí)施部門與職責(zé)

1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。

2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

六、考核對(duì)象

1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象。

七、考核周期幅度

xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

八、考核方式

注:九大核心才干評(píng)分:本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù))后,交直接上級(jí)評(píng)分,再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過±0.3分。

九、考核結(jié)果應(yīng)用

1、采用AAA分段排行法,按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行):

1)門店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機(jī)

4)收銀員

5)理貨員

6)店經(jīng)理

7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

注:對(duì)于AAA級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系

根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定),總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。

注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

十、考核工作安排

1、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

2、評(píng)分表提交時(shí)間安排:

門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

總部:xx月xx日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處。

整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。

3、評(píng)分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。

十一、考核說明

1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。

績(jī)效提成方案 篇5

業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條例,具體如下:

一、 本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

二、 試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:

1、 新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡(jiǎn)介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金。

2、 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。

3、 業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。

4、 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額,但有差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷通勤票的三分之一。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。

5、 新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的.10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn)。)

6、 新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)

三、 合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:

1、 業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

2、 底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除基本工資+提成外另贈(zèng)公司5%股份。

3、 崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元;

4、 業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20%

5、 業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無一筆業(yè)務(wù)落實(shí),當(dāng)月無底薪。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))

6、 當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到1萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到3萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到2萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到5萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))

7、 業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部,將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。

四、 本著少花錢能辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé)。

對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫招待申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。

五、 為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。

公司每月評(píng)出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請(qǐng)金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級(jí)待遇。(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制)。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。

六、 金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:

1、 敬業(yè)愛崗,對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

2、 自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3、 認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。

2023績(jī)效方案


幼兒園定期開展活動(dòng),對(duì)幼兒的認(rèn)知、情感、性格等方面具有影響作用,沒有哪個(gè)小孩不喜歡玩游戲,一次活動(dòng)就可以讓一個(gè)孩子開心高興一整天。為了活動(dòng)的正常進(jìn)行,我們要做的就是在活動(dòng)之前撰寫好活動(dòng)方案。那么,舉辦幼兒活動(dòng)還有哪些正面的影響呢?為此,小編特意呈上“2023績(jī)效方案”,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

績(jī)效方案 篇1

每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

目的:

(1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

(2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。

績(jī)效考核管理委員會(huì):

主席:

委員:

考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

(1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。

(2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

(3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實(shí)際效果。

注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開,在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

考核方式:

我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門)、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

第一步、計(jì)劃制定

月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。

1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

①、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

a計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

b廣告投放宣傳計(jì)劃

c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)

②、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況

a目標(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法

b門店促銷計(jì)劃

c門店管理改進(jìn)提高措施

③、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

a市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

b加盟商培訓(xùn)開會(huì)溝通計(jì)劃

c市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

④、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

a人員培訓(xùn)計(jì)劃

b新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

c加盟商員工培訓(xùn)

⑤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃

⑥、權(quán)益金收繳情況

⑦、其他

B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

2、責(zé)任人

責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

3、完成時(shí)間

在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

4、資源支持

資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫,并分析。

6、權(quán)重(和為130%)

是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

7、備注

如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說明。

各管理中心(部門)應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃,第三,制訂員工績(jī)效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃,形成員工績(jī)效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。

附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

部門(管理中心)的由主管副總審批

《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

由總經(jīng)理審批

第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評(píng)估

計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級(jí)評(píng)估,確認(rèn)完成情況。

任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績(jī)效工資

職能部門

月度工資=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

本部?jī)?nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理:

月度工資=基本工資*事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績(jī)效工資*任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

副經(jīng)理(助理)=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)

其績(jī)效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的貢獻(xiàn)率來評(píng)定,但其績(jī)效系數(shù)不能超過其所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說明。

第三步、進(jìn)行績(jī)效考核面談溝通

直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。應(yīng)通過有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績(jī)效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

附:表三《績(jī)效面談溝通記錄表》

第四步、建立績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案

(1)通過績(jī)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jī)效過程,提出有用的建議,提高其績(jī)效能力。

(2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

(3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過程更加公平公正。

(4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來,充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績(jī)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jī)的憑證,人力資源部備案。

二、季度或半年度考核管理

季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

(1)、自述性指采用自述的方式向績(jī)效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績(jī)等。

(2)自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定。

(3)報(bào)告性指向績(jī)效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

通過述職人的報(bào)告,績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)月度績(jī)效業(yè)績(jī)檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績(jī)效評(píng)估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

2、公司季度考核評(píng)估,具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績(jī)效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

①權(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理

②權(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

③權(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

④權(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

⑤權(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績(jī)效業(yè)績(jī)檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

《季度考核評(píng)估表》

三、年度綜合業(yè)績(jī)考核

年度績(jī)效綜合業(yè)績(jī)考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過年度述職、全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

績(jī)效方案 篇2

為充分調(diào)動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展,本著公開、公正、公平的原則,根據(jù)支行實(shí)際情況,由支行績(jī)效考核小組對(duì)員工績(jī)效考核辦法進(jìn)行修訂,修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:

一、考核組織

1、支行成立考核小組,小組成員為:組長(zhǎng)xxx,成員xx、xx,xx負(fù)責(zé)召集會(huì)議,xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測(cè)算工作,xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績(jī)的日常記錄考核工作,xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績(jī)的記錄,xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核,確保個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名下,同時(shí)對(duì)原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí),考核小組每季度召開一次會(huì)議,評(píng)議部室和人員業(yè)績(jī)完成情況。

2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營(yíng)銷的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理時(shí),填寫一式兩聯(lián)《攬存單》,由經(jīng)辦柜員簽字后交xx,錄入考核系統(tǒng),同時(shí)對(duì)留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

3、每月月初3日內(nèi),xx、xx對(duì)考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績(jī)情況。

4、營(yíng)業(yè)室自然增加的業(yè)績(jī)計(jì)入營(yíng)業(yè)部公共部分,業(yè)務(wù)部信貸客戶營(yíng)銷增加的業(yè)績(jī)計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。

二、考評(píng)指標(biāo)及計(jì)算方法

(一) 單獨(dú)買單部分,優(yōu)先考核,原則上總量控制在績(jī)效的

10-20%以內(nèi),考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、 對(duì)于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等),支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績(jī)效;

2、 每季度評(píng)選勞動(dòng)模范兩名(營(yíng)業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名),服務(wù)明星一名,營(yíng)銷明星兩名,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)

3、 對(duì)于參加上級(jí)行比賽、考試,獲得前三名的個(gè)人,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二) 業(yè)績(jī)營(yíng)銷與維護(hù)(占比30%)。

將業(yè)績(jī)細(xì)分為營(yíng)銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目,經(jīng)核實(shí),確實(shí)是通過個(gè)人努力營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等,記入個(gè)人營(yíng)銷項(xiàng)目,通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等,根據(jù)個(gè)人努力程度,由考核小組評(píng)定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。

1、存款營(yíng)銷

個(gè)人存款分存量和增量?jī)刹糠挚己?,存量是指?jìng)€(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比,本部分占整個(gè)績(jī)效的10%。增量是指?jìng)€(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增,正數(shù)部分占全行之比,本部分績(jī)效占比20%。信貸客戶的'代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。

1、存量工資計(jì)算

存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額

2、增量工資計(jì)算:

增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額

(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。

從績(jī)效工資總量中劃出10%,作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù),營(yíng)業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化,同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。

(四)綜合測(cè)評(píng)(40%)。

從責(zé)任意識(shí)和行為、服務(wù)意識(shí)和行為、營(yíng)銷意識(shí)和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對(duì)全體員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng),以百分制為標(biāo)準(zhǔn),全員參與打分,由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。

民主測(cè)評(píng)工資=效益工資×40%×測(cè)評(píng)得分÷100

三、其他

(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),按季(或半年)綜合考核評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)。

(二)分管行長(zhǎng)對(duì)考核工作抓好落實(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò),按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

(三)對(duì)于員工在上級(jí)行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的,經(jīng)考核小組綜合評(píng)定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的,經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。

(五)本辦法由單縣支行績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋,自20xx年開始執(zhí)行。

績(jī)效方案 篇3

為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績(jī)效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

一、考核辦法

班主任績(jī)效考核采取學(xué)??荚u(píng)小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)考評(píng)相結(jié)合。

二、考核內(nèi)容

班主任績(jī)效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級(jí)工作成績(jī)考核兩部分。

(一)(40分)

1、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)

2、能認(rèn)真組織好班會(huì)課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì)和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)

3、經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)班級(jí)所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì)。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊(cè)。(5分)

4、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(4分)。

5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)

6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開的班主任會(huì)議。(3分)

7、早讀跟班。(5分)

8、課間操或?qū)W生集會(huì)班主任必須到場(chǎng)。(5分)

9、認(rèn)真及時(shí)填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)

10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)

(二)班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容(60分)

1、班級(jí)衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

2、加強(qiáng)常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)

3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?;顒?dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)

4、加強(qiáng)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,措施到位。(5分)

5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀,富有個(gè)性化,激勵(lì)用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

6、班級(jí)學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。(5分)

7、撰寫班級(jí)管理或德育論文。(2分)

8、班級(jí)學(xué)生團(tuán)體在校級(jí)以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)

9、學(xué)校班子成員對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)分。(10分)

10、班級(jí)內(nèi)學(xué)生代表對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級(jí)內(nèi)學(xué)生)。(5分)

三、班主任績(jī)效考核結(jié)果使用

班主任津貼按績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

績(jī)效方案 篇4

收入計(jì)算方式:月工資收入=基本工資+醫(yī)療養(yǎng)老+電話補(bǔ)貼+房租補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+職稱補(bǔ)貼+崗位績(jī)效工資+星級(jí)工資+毛利額提成工資+其他獎(jiǎng)勵(lì)+其他扣款(共12 項(xiàng)組成)。

注:1.A店是指月銷售在30萬以上的門店,B店是指月銷售在15-30萬的門店,C店是指月銷售在15萬以下的門店;2.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個(gè)月銷售在相應(yīng)級(jí)別門店的,第四個(gè)月起,升降級(jí)為相應(yīng)級(jí)別的門店。

1基本工資:

1.基本工資在于保障員工最基本的生活保障;

2.店長(zhǎng)、值班長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)基本工資為1200元/月。

2醫(yī)療養(yǎng)老補(bǔ)貼:

補(bǔ)貼300元,買醫(yī)療養(yǎng)老的無醫(yī)療養(yǎng)老此項(xiàng)補(bǔ)貼,另外扣除235元,公司出663元。

3電話補(bǔ)帖:

A店店長(zhǎng)補(bǔ)貼200元,B店店長(zhǎng)補(bǔ)貼150元,C店店長(zhǎng)及值班長(zhǎng)補(bǔ)貼100元,儲(chǔ)備店長(zhǎng)補(bǔ)貼50元,如公司給予專配電話,則無此項(xiàng)補(bǔ)貼。

4房租補(bǔ)帖:

100元/月。

5工齡工資:

工齡工資針對(duì)進(jìn)入公司滿1年的員工。工齡工資按工齡為每月50元,400元封頂。工齡工資每月應(yīng)得=工齡_50元。

6全勤獎(jiǎng):

本月內(nèi)上班、培訓(xùn)及會(huì)議無請(qǐng)假,早退,遲到,曠工現(xiàn)象的即有30元/月。

7職稱補(bǔ)貼:

1. 處方審核員補(bǔ)貼:50元/月;

2. 西藥師補(bǔ)貼:600元/月;中藥師補(bǔ)貼:700元/月;

3. 西藥執(zhí)業(yè)藥師:1200元/月,中藥執(zhí)業(yè)藥師:1300元/月。

8崗位績(jī)效工資:

現(xiàn)階段店長(zhǎng)崗位績(jī)效考核的內(nèi)容包括:

(1)總銷售任務(wù)的完成率,占績(jī)效考核的20%即得分0.2分;

(2)毛利額任務(wù)的完成率,占績(jī)效考核的30%即得分0.3分;

(3)有效會(huì)員任務(wù)開發(fā)的完成率,占績(jī)效考核的10%即得分0.1分;

(4)單品A(K)類任務(wù)的完成率,占績(jī)效考核的10%即得分0.1分;

(5)門店的各項(xiàng)檢查,占績(jī)效考核的10%即得分0.1分;

(6)顧客滿意度,占績(jī)效考核的10%即0.1分;

(7)員工帶教能力,占績(jī)效考核的10%即0.1分(主要檢查培訓(xùn)記錄,根據(jù)培訓(xùn)記錄內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況對(duì)店長(zhǎng)打分)。

○A店店長(zhǎng)崗位績(jī)效工資為800元/月。

○B(yǎng)店店長(zhǎng)崗位績(jī)效工資為700元/月。

○C店店長(zhǎng)崗位績(jī)效工資為600元/月。

○值班長(zhǎng)崗位績(jī)效工資為500元/月。

○儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位績(jī)效工資為400元/月。

9店長(zhǎng)星級(jí)工資:

星級(jí)店長(zhǎng)工資分為五個(gè)等級(jí),三個(gè)月為一個(gè)考核評(píng)選期:

一星級(jí)店長(zhǎng):100元/月;

二星級(jí)店長(zhǎng):200元/月;

三星級(jí)店長(zhǎng):300元/月;

四星級(jí)店長(zhǎng):400元/月;

五星級(jí)店長(zhǎng):500元/月。

注:1.完成季度任務(wù)的店長(zhǎng)才有資格評(píng)選為星級(jí)店長(zhǎng),2.完成季度任務(wù)且每個(gè)月都排在第一名的自然升級(jí)為星級(jí)店長(zhǎng),3.完不成季度任務(wù)且每個(gè)月排倒數(shù)第一的依次下調(diào)1星級(jí)。

10毛利額提成工資:

A級(jí)門店(店長(zhǎng)系數(shù)1.5 ,店助、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、值班長(zhǎng)系數(shù)1.2):

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的1%計(jì)算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的1.2%計(jì)算毛利額提成工資;

再按店長(zhǎng)、店助、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、值班長(zhǎng)的系數(shù)計(jì)算提成工資。

BC級(jí)門店店長(zhǎng):

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的2%計(jì)算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的2.5%計(jì)算毛利額提成工資。

BC級(jí)門店店助、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、值班長(zhǎng):

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的1.5%計(jì)算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的2%計(jì)算毛利額提成工資。

備注:新上任店長(zhǎng),考核期內(nèi),毛利額完成85%以下的門店,店長(zhǎng)等門店管理員毛利額提成工資按毛利額完成85%級(jí)別計(jì)算毛利額提成工資。

11扣款:

日常工作紀(jì)律罰款按照公司相關(guān)規(guī)定制定。

本方案執(zhí)行期滿后,公司視情況決定延期與否。如有變動(dòng)另行下文。

績(jī)效方案 篇5

為激勵(lì)、督促教師提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé)充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正打破干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣,激勵(lì)職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。本著客觀公正,民主公開的原則,并結(jié)合我校實(shí)際制定本考核細(xì)則:

本細(xì)則采用百分制,主要考核教師的德(20分)、能(30分)、勤(10分)、績(jī)(40分)四個(gè)方面。

一、思想政治表現(xiàn)(20分):

(一)有下列情況之一者為不合格,此項(xiàng)不予記分,實(shí)行一票否決。

1、違反四項(xiàng)基本原則,在教師中發(fā)現(xiàn)與黨的路線方針、政策有嚴(yán)重抵觸的言論或參加封建迷信、邪教活動(dòng),造成不良影響者;

2、違紀(jì)違法受到治安處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分者;

3、對(duì)學(xué)校有建議,不積極與學(xué)校直接溝通,致使學(xué)校形象嚴(yán)重受損者。

4、由于失職給學(xué)?;驇熒斐蓢?yán)重?fù)p害或不良影響者;

5、搬弄是非,制造矛盾,影響團(tuán)結(jié)者;

6、嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校形象者;

(二)有下列情況之一者不能評(píng)先選優(yōu),扣除該項(xiàng)分值的1/3。

1、偶有體罰行為,或隨意停學(xué)生的課造成不良影響者;

2、有變相體罰或侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)現(xiàn)象,或歧視后進(jìn)生造成不良影響者;

3、在學(xué)生中亂收費(fèi),造成不良影響者;

4、確有矛盾糾紛需逐級(jí)上報(bào)學(xué)校,如因私自解決方法不得當(dāng),致使學(xué)校形象受損者;

5、應(yīng)參加的集體活動(dòng)、會(huì)議或?qū)W習(xí),未經(jīng)請(qǐng)假無故不參加,每學(xué)期累計(jì)達(dá)兩次(含兩次)以上者;

6、無故曠課四節(jié)(含四節(jié))以上,或其他有損教師形象者;

(三)下列工作實(shí)行量化積分。

1、服從分配,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù);遇事不推諉,履行工作職責(zé)不存在有力不使的現(xiàn)象,否則一次扣2分。

2、有創(chuàng)新意識(shí),如果有合理化建議要積極與學(xué)校直接溝通交流,如被采用每次(項(xiàng))加0.2分,最高分值2分。

3、嚴(yán)禁上課時(shí)在教室內(nèi)打電話,如確有緊急或重要事情,請(qǐng)到教室外接聽,違者每次扣1分。

二、業(yè)務(wù)能力(30分)

1、思想工作細(xì)致,能根據(jù)具體情況不分班級(jí),不分學(xué)校內(nèi)外隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,目睹學(xué)生違反紀(jì)律,沒有及時(shí)給予教育的行為。(以校內(nèi)外人士反映,經(jīng)查實(shí)為依據(jù)),一次扣除1分。

2、各教研組活動(dòng)每學(xué)期不少于2次,根據(jù)計(jì)劃合理組織,每少活動(dòng)一次,則從教研組長(zhǎng)該項(xiàng)分中扣除2分。

3、各教師參加教研組活動(dòng)無記錄一次扣除0.5分。

4、自愿承擔(dān)公開課、示范課、研討課、學(xué)科教育講座等教研活動(dòng)一次校級(jí)記4分。 若某次教研活動(dòng)無人自愿承擔(dān),則由教研組長(zhǎng)指定人選,推委者從該項(xiàng)分中扣除1.5分,若是教研組指定的一次加2分。

5、計(jì)算方法:用教學(xué)常規(guī)目標(biāo)考核分值×30分得到該教師的業(yè)務(wù)能力得分。再?gòu)脑摰梅种锌蹨p1-4條的應(yīng)扣分,從而得到該教師的'業(yè)務(wù)能力的最后得分。

三、出勤(10分)

1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。不管哪位教師,因私事要離校外出,必須與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并寫出請(qǐng)假條。經(jīng)批準(zhǔn)后方能離校,否則仍視為未請(qǐng)假。按曠課論處。

2、曠工一課時(shí)扣0.5分;病、事假每課時(shí)扣除0.1分(住院治療和規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及公事除外)。

3、上班無故遲到一次扣0.2分,早退每一次扣除0.3分。

4、凡一學(xué)期全勤者另加5分。(全勤指一學(xué)期無調(diào)課、無請(qǐng)假、無遲到、無早退、無曠工等現(xiàn)象出現(xiàn),公假除外)

四、工作績(jī)效(40分)

以學(xué)校的業(yè)務(wù)考核辦法中的教學(xué)效果計(jì)算方法進(jìn)行量分(鞏固率10分,合格率5分,平均分20分,優(yōu)良率5分。) 具體的計(jì)算方法:

1、鞏固率:任課班級(jí)為所在學(xué)校最高鞏固率的計(jì)10分,低于最高鞏固率的以最高鞏固率為參照按比例量分。如某班鞏固率為100%,則計(jì)10分;鞏固率為97%,所得分為( ×10)分。擔(dān)任多個(gè)班級(jí)課程的教師要按班計(jì)算,然后求出平均分作為此項(xiàng)分。

2、合格率、優(yōu)良率、平均分的比較在同級(jí)同科中進(jìn)行比較,計(jì)算方法與鞏固率的計(jì)算方法相同。若某學(xué)科不存在優(yōu)良率或合格率,合格率、優(yōu)良率分值與平均分分值合并計(jì)算。教師同時(shí)擔(dān)任多個(gè)學(xué)科課程的,要分別進(jìn)行計(jì)算,然后再按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)比例求出總平均分。

3、平均分即教學(xué)成績(jī)?cè)阪?zhèn)組織的綜合訓(xùn)練中,同學(xué)科同年級(jí),第一名的為20分,第二名的計(jì)算辦法如下:個(gè)人得分除以第一名的成績(jī)的商乘以20分,就是第二名的成績(jī)。其它名次算法相同。

4、總和即個(gè)人工作績(jī)效得分。

五、績(jī)效工資分配:

學(xué)???jī)效工資總額除以全體教師績(jī)效總分得出分值

教師個(gè)人績(jī)效得分乘以分值得出個(gè)人績(jī)效工資.

績(jī)效方案 篇6

一、考核對(duì)象:各鎮(zhèn)敬老院

二、考核指標(biāo)(總分100分)

(一)基礎(chǔ)設(shè)施(30分)

1、房屋堅(jiān)固,室內(nèi)明亮透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設(shè)施(5分)。

2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標(biāo)識(shí)(5分)。

3、房間床位利用率在95%以上(10分)。

4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。

(二)內(nèi)部管理(20分)

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和研究解決實(shí)際問題;各項(xiàng)內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。

2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì),委員會(huì)成員中供養(yǎng)對(duì)象所占比例不少于二分之一,并對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能(3分)。

3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對(duì)象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)卣畱?yīng)征求民政局的意見,報(bào)民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對(duì)院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(qiáng)(5分)。

4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,錢賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。

5、每季度召開一次全體院民大會(huì)(有會(huì)議記錄);縣民政局社會(huì)救助股隨機(jī)抽查院民滿意率在85%以上(2分)。

6、與入院對(duì)象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。

(三)供養(yǎng)服務(wù)(30分)

1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對(duì)院內(nèi)各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對(duì)院民實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)體弱、行動(dòng)不便和臥床對(duì)象要有專人護(hù)理(6分)。

2、為每位入住對(duì)象建立基本信息檔案和臺(tái)賬;備有常用藥品,保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。

3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲(chǔ)存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。

4、入住對(duì)象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營(yíng)養(yǎng)搭配合理,伙食費(fèi)占供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。

5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營(yíng)養(yǎng)可口(3分)。

6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。

(四)院容院貌(20分)

1、院容美觀、環(huán)境清潔,無蚊蠅、無鼠害(5分)。

2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無異味(10分)。

3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無惡臭(5分)。

三、考核方式

各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評(píng)與日常檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。年度考評(píng)分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評(píng)分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進(jìn)行檢查評(píng)分,取平均分為全年考核得分。

另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求及時(shí)參加會(huì)議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對(duì)縣民政局安排工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被省(部)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的.扣20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣10分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被省(部)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加10分。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長(zhǎng)由縣民政局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由局班子成員擔(dān)任,成員為社會(huì)救助股、辦公室、財(cái)務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員。考核小組負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評(píng)工作。

五、結(jié)果運(yùn)用

1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)為敬老院實(shí)住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。

2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設(shè)4所,二、三類不限,一類單位運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。

3、年內(nèi)未按上級(jí)要求開展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實(shí)行一票否決制,取消全年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的撥付。

績(jī)效方案 篇7

一、薪酬組成

基本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班工資+個(gè)人相關(guān)扣款+獎(jiǎng)金

1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

2、崗位津貼:是指對(duì)生產(chǎn)組長(zhǎng)以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分。績(jī)效獎(jiǎng)金按基本工資的30%提取。

4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國(guó)假、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。

5、個(gè)人相關(guān)扣款:

扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

6、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

二、考核目的對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

1、了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3、提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。

4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)

三、績(jī)效考核對(duì)象

1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工。

2、實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。

四、績(jī)效考核小組成員

1、績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程。

2、總經(jīng)理雖然不是本部門各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

3、績(jī)效考核人應(yīng)做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

五、生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核內(nèi)容

生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分量表(見附表1)

備注:

1、上表中的“優(yōu)”“良”“中”“差”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參考“生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明表”,最終得分不超過120分。

2、在績(jī)效改進(jìn)中,員工合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按照本企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)條例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。車間仍然加分,納入年終考核。

3、在生產(chǎn)工作中,如違反企業(yè)技術(shù)質(zhì)量紀(jì)律,違反公司紀(jì)律條例三次以上的,均實(shí)施一票否決。

生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明表(見附表2)

六、考核時(shí)間安排

考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的最后5個(gè)工作日進(jìn)行。

七、考核實(shí)施

1、收集數(shù)據(jù):生產(chǎn)內(nèi)勤收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、考核實(shí)施:績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。

3、業(yè)績(jī)考核溝通:績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見。

4、提交考核表格:績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人力資源部。

5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

6、核算薪酬:人力資源部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。

績(jī)效方案集錦5篇


幼兒園定期開展活動(dòng),對(duì)幼兒的認(rèn)知、情感、性格等方面具有影響作用,有時(shí)候,更是可以增強(qiáng)不自信孩子的自信心,改變以前不良的生活習(xí)慣!為了活動(dòng)的正常進(jìn)行,我們要做的就是在活動(dòng)之前撰寫好活動(dòng)方案。那么,舉辦幼兒活動(dòng)還有哪些正面的影響呢?小編特別編輯了“績(jī)效方案集錦5篇”,還請(qǐng)你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

績(jī)效方案(篇1)

公共衛(wèi)生工作是當(dāng)前衛(wèi)生改革中的重中之重,只有充分認(rèn)識(shí)建立一支優(yōu)質(zhì)高效的公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,才能保障和提高國(guó)家發(fā)展公共衛(wèi)生的目的,才能體現(xiàn)黨和政府惠及民生的執(zhí)政理念,起到認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、控制疾病、關(guān)注和解決百姓健康水平的重要意義。

為了使我院的公共衛(wèi)生工作開展的有章、有序、成效顯著,盡心、盡職、盡責(zé),結(jié)合我院實(shí)際特制訂公共衛(wèi)生人員工作績(jī)效考核及工資報(bào)酬解決方案。

自我縣公共衛(wèi)生工作啟動(dòng)以來,院領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,親自掛帥、副院長(zhǎng)分管,并成立了公共衛(wèi)生科室由曾國(guó)武任科長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生工作。高耿和林述豪負(fù)責(zé)慢性病管理,林小花負(fù)責(zé)檔案管理、信息報(bào)表工作。丁明欽負(fù)責(zé)0-6歲兒童保健管理。林品玉負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦隨訪及婦幼保健管理。林婷婷負(fù)責(zé)老年人管理,郭鵬負(fù)責(zé)重癥精神病管理,高雄鷹負(fù)責(zé)健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督及組織管理。曾國(guó)武負(fù)責(zé)預(yù)防接種、傳染病及重大公共突發(fā)事件。公共衛(wèi)生人員待遇分為工資與績(jī)效掛鉤辦法, 基本工資不低于同等臨床醫(yī)務(wù)人員水平。

兒童保健項(xiàng)目考核辦法:排名全縣前五名按本項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)的15%撥付 ,排名5-8名按10%撥付、排名后三名按5%撥付。另兒童項(xiàng)目化驗(yàn)檢查費(fèi)用由院方、化驗(yàn)室、及項(xiàng)目執(zhí)行人三方共同合理分配另計(jì)。

計(jì)劃免疫項(xiàng)目;傳染病、死亡等報(bào)病費(fèi)按人次提取一元,二類疫苗普打接種按每針次0.5元給予提取。門診考核辦法:一類疫苗接種按接種針次每針2元給予撥付,二類疫苗接種按衛(wèi)生院分配方案執(zhí)行。接種本內(nèi)容項(xiàng)目填寫如缺項(xiàng)等問題影響計(jì)劃免疫工作排名,遲到、早退、曠工、私采疫苗等,院方將按制度執(zhí)行扣除相應(yīng)經(jīng)費(fèi)。

婦幼保健項(xiàng)目考核:工資院方規(guī)定的檔案工資發(fā)放,隨訪經(jīng)費(fèi)歸本人。排名前5名撥付全額經(jīng)費(fèi),排名中間撥付經(jīng)費(fèi)70%,后三名不予撥付經(jīng)費(fèi)。公共其它人員工資按院方檔案工資發(fā)放。項(xiàng)目管理:如慢性病、老年人、精神病、健康教育項(xiàng)目共作。排名前5名按10%提取,排名中間按5%提取。排后三名不予獎(jiǎng)勵(lì)。

以上分配方案及激勵(lì)措施做為本院主要考核依據(jù)。如有不妥之處望上級(jí)給予指正,我們將更好的改進(jìn)。

績(jī)效方案(篇2)

甲方:董事長(zhǎng)

乙方:廚師

甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。

一、考核期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為XX人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。

(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

四、工作目標(biāo)與考核

序號(hào) 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值

1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

3 菜品更新 及時(shí)更新菜品,菜色豐富 25分

4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分

五、附則

1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。

2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(zhǎng)意見后,由公司研究確定解決辦法。

4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、

六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng):朱建嶺

副組長(zhǎng):劉振立

成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

書記員:王智慧

績(jī)效方案(篇3)

為了進(jìn)一步健全和完善教師管理制度,逐步建立一種客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制,充分發(fā)揮廣大教師教書育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,結(jié)合我中心學(xué)校實(shí)際,特別定本考核方案。

一、工作態(tài)度(10分)

1、工作量(5分)教師工作量標(biāo)準(zhǔn)按上級(jí)有關(guān)文件結(jié)合各校實(shí)際情況確定,一般每周為10標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)加學(xué)校分配的兼職工作,滿工作量得滿分,每缺1標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)扣0.5分,不服從分配而未滿工作量的該項(xiàng)不得分。

2、勞動(dòng)紀(jì)律(3分)

①全勤的滿分、無故曠工一天該項(xiàng)不得分。

②事假每天扣0.2分,病假每天扣0.1分,缺課一節(jié)扣1分(特殊情況酌情扣分)

③晚自己不下班輔導(dǎo)的一次扣1分,上課遲到或早退每節(jié)扣0.2分。

3、工作計(jì)劃(2分)

能按時(shí)上交各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)、表冊(cè)等得滿分,缺一項(xiàng)扣1分,遲交扣0.2分。

二、業(yè)務(wù)能力(35分)

1、認(rèn)真?zhèn)湔n(5分)

能按教研室常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則要求備課的,教案評(píng)為優(yōu)的得滿分,良的得4分,中的得2分,差的得1分。

2、認(rèn)真上課(5分)

課堂教學(xué)認(rèn)真,能駕馭課堂,用普通話教學(xué),參考學(xué)生評(píng)估滿意率達(dá)80%得滿分,70%得4分,60%得3分,50%得2分,50%以下的得1分。

3、作業(yè)批改(5分)

績(jī)效方案(篇4)

根據(jù)新的體系業(yè)務(wù)考核要求,加強(qiáng)部員工考核管理工作,從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)部員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。

一、考核的目的和用途

績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

二、考核的原則

一“三公”原則

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

二“四嚴(yán)”原則

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

三、考核的內(nèi)容

考核的內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度考核二部分???jī)效考核成績(jī)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jī)總和。

一業(yè)績(jī)考核

所謂業(yè)績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

(二)工作態(tài)度考核

態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分。

具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、 無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

2、 辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。

4、無正當(dāng)理由、無事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。

5、 受理單頁或收費(fèi)確認(rèn)單填寫(用戶信息準(zhǔn)確性、發(fā)票號(hào)碼、產(chǎn)品金額、禮品登記等)不規(guī)范,責(zé)任人每單扣除0.5分,引起投訴扣除1分。其它業(yè)務(wù)操作不規(guī)范引起用戶投訴,視情況每單業(yè)務(wù)扣除0.5-1分。

6、社區(qū)經(jīng)理責(zé)任收費(fèi)區(qū)域人為原因造成收費(fèi)拖欠超過24小時(shí)(濱江下沙48小時(shí))或引起投訴每單扣除1分(上城區(qū)錢一俊負(fù)責(zé);江干區(qū)(下沙除外)嚴(yán)偉俊負(fù)責(zé);拱墅區(qū)及下沙胡朋飛負(fù)責(zé);西湖區(qū)胡亮負(fù)責(zé);)。社區(qū)經(jīng)理不能及時(shí)遞交工作周報(bào),每次扣除0.5分。

7、業(yè)務(wù)內(nèi)勤當(dāng)天未能及時(shí)派發(fā)收費(fèi)單子而造成的相關(guān)問題及投訴,每單扣除1分。

8、業(yè)務(wù)內(nèi)勤在處理業(yè)務(wù)投訴時(shí),由于未能主動(dòng)處理或延誤處理而引起的投訴升級(jí),每單扣除1分。業(yè)務(wù)內(nèi)勤錄單錯(cuò)誤(1-5分),派單調(diào)度錯(cuò)誤(1分),發(fā)票管理錯(cuò)誤(1-5分),做帳及交帳錯(cuò)誤(1-5分)。

9、人員在銷售過程中應(yīng)該注意數(shù)據(jù)保密(違反扣除1分),及時(shí)遞交日?qǐng)?bào)(違反扣除1分),因個(gè)從失誤引起用戶投訴扣除1分。

10、獎(jiǎng)勵(lì)部分:

有實(shí)據(jù)的市場(chǎng)信息反饋,根據(jù)價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。

協(xié)助部門完成公司指派的形象化現(xiàn)場(chǎng)或其它營(yíng)銷宣傳活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。

優(yōu)秀營(yíng)銷方案及建議采納獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。

當(dāng)月全勤(無遲到、早退、請(qǐng)假、調(diào)休)獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。

接受培訓(xùn)新人任務(wù),協(xié)助新員工順利上手獨(dú)立工作獎(jiǎng)勵(lì)5-8分。

四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明

一) 底薪方面:

試用期員工底薪為800元/月

試用期合格后簽訂前程無憂外包勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)正后所有員工底薪為1000元/月;

其中:

1、電話預(yù)催人員崗位工資為200元,每天保質(zhì)完成120個(gè)用戶的'電話預(yù)催工作及數(shù)據(jù)總結(jié)。(話務(wù)員預(yù)催用戶效率,每人每月預(yù)催數(shù)據(jù)分開進(jìn)行預(yù)催,次月將續(xù)費(fèi)結(jié)果對(duì)應(yīng)進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位工資。內(nèi)勤審核聯(lián)系量,如有發(fā)現(xiàn)造假處罰力度大點(diǎn)。)

2、內(nèi)勤人員崗位工資為200元,對(duì)應(yīng)完成相應(yīng)的崗位工作。同時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。

3、上門收費(fèi)人員崗位工資為200元,正常情況下每月最低完成上門收費(fèi)指標(biāo)為80用戶;

所有員工工資統(tǒng)一在次月10日左右發(fā)放到員工工資卡中。

說明:

1、試用期內(nèi)業(yè)務(wù)類人員每月新開戶保底指標(biāo)10戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶),未能完成保底指標(biāo)或工作態(tài)度不積極不予以錄用。

2、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)類人員每月新開戶保底指標(biāo)20戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶)。當(dāng)月新開+續(xù)費(fèi)未到10戶,待崗;連續(xù)2個(gè)月新開+續(xù)費(fèi)未到15戶,待崗;連續(xù)3個(gè)月新開+續(xù)費(fèi)未到20戶,待崗;工作業(yè)績(jī)連續(xù)未達(dá)標(biāo)及態(tài)度惡劣予以辭退處理,且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

二) 相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼:

所有人員每月交通費(fèi)用補(bǔ)貼為50元/月(上門收費(fèi)人員100元/月)。通訊費(fèi)用胡亮、張青青、俞劉姬手機(jī)內(nèi)網(wǎng)補(bǔ)貼費(fèi)用為20元/月,俞杰為30元/月。在公司可以免費(fèi)提供食堂中餐。夏天高溫費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年7、8、9三個(gè)月發(fā)放200元/人。

三) 業(yè)績(jī)提成方面:(主要適用于人員、社區(qū)經(jīng)理業(yè)績(jī)管理)

銷售人員每月銷售業(yè)務(wù)量所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金(按照公司核心代理商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)的70%作為業(yè)績(jī)提成基礎(chǔ)(二代業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不重復(fù)計(jì)算);

銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)按照銷售人員每月業(yè)務(wù)量完成指標(biāo)情況進(jìn)行綜合評(píng)估計(jì)分產(chǎn)生。(備注:每月業(yè)績(jī)由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì),主管審核。銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)最高考核分為100分。)

部每月針對(duì)銷售人員的態(tài)度考核、業(yè)務(wù)考核后計(jì)分總和相應(yīng)就是綜合績(jī)效考核成績(jī)(X%)。將綜合績(jī)效考核成績(jī)乘以該月業(yè)務(wù)傭金就是銷售人員業(yè)績(jī)提成金額。

例如小王20xx年1月份銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)?8分(完成指標(biāo)計(jì)分+態(tài)度考核計(jì)分),而該月業(yè)務(wù)傭金為3000元,那小王1月份的業(yè)務(wù)提成為3000*70%*98%=20xx元。

所有員工銷售提成在每月部門的業(yè)績(jī)傭金考核完畢之后發(fā)放(大約在下下中)。按“三公原則”做到傭金的透明發(fā)放。

四)年終獎(jiǎng)勵(lì)

在年終部門根據(jù)收入情況,以員工本年度業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)情況為依據(jù)發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)。

績(jī)效方案(篇5)

1、經(jīng)營(yíng)或工作指標(biāo):

營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分:(1)考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分,利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費(fèi)額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲(chǔ)值卡占5分:基數(shù)5萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分;

營(yíng)業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;

營(yíng)業(yè)部門(客房部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分,考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

營(yíng)業(yè)部門(ktv)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)2萬,每增加1萬加1分,基數(shù)沒完成不得分;

營(yíng)業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;(3)ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)20臺(tái),每增加1臺(tái)加1分,減少1臺(tái)減1分;

后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%—51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤(rùn)占25分,餐飲部完成當(dāng)月利潤(rùn),后廚得25分。按完成額相應(yīng)加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)每超過1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;

綜合部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

財(cái)務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測(cè)算10分;2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門二級(jí)庫(kù)抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

工程部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常維修(24小時(shí)內(nèi))1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;計(jì)劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),非正常原因?qū)е掠绊憼I(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加1%扣1分,每減少1%加1分;

采購(gòu)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常采購(gòu)(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(gòu)(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購(gòu)合同整理5分。

保安部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

2、工作計(jì)劃

營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營(yíng)業(yè)部門(綜合部、采購(gòu)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營(yíng)業(yè)部門(財(cái)務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)5分,內(nèi)部管理10分,資產(chǎn)維保5分;

非營(yíng)業(yè)部門(工程部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,計(jì)劃衛(wèi)生5分,部門員工培訓(xùn)5分,資產(chǎn)維保10分;

非營(yíng)業(yè)部門(保安部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)10分,資產(chǎn)維保10分;

3、部門管理20分(營(yíng)銷部部門管理15分)

部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。

4、處罰

安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟(jì)損失500元以下罰30分,500—1000元50分,1000元以上100分。

客人(部門)有效投訴或督察問題5—30分,視問題情節(jié)和影響處罰;

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