公司的述職報告
發(fā)布時間:2023-10-06 公司述職報告公司的述職報告。
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公司的述職報告(篇1)
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度供熱生產(chǎn)工作即將順利完成。一年來,公司的事業(yè)日益興隆,多元化思路進一步促進了公司的發(fā)展。機電部作為公司機電設備管理的職能部門,緊跟公司的大好形勢,密切配合各部門工作,把機電設備管理好,服務于生產(chǎn),取得了喜人的成績。在勤奮的工作中我們收獲了經(jīng)驗,汲取了教訓,機電工作也上了新臺階。
一、非運行期的檢修技改
20xx年x月中旬,供暖運行期進入了收尾階段,機電部的工作絲毫不敢松懈,立即開始進行設施設備技改及檢修的統(tǒng)計和布置。經(jīng)過匯總、工日評估、分析論證、整理各分公司上報的技改、檢修項目,與相關職能部門逐項分析和調(diào)研,最終確定技改、檢修項目556項。其中安寧分公司351項(檢修337項,技改14項),迎賓分公司205項(檢修190項,技改15項)。鍋爐停運后,立即啟動技改、檢修方案的實施。通過精心組織,認真布置,狠抓落實,積極跟蹤指導、督促和檢查,利用48天的時間,在各分公司的努力下,按時保質(zhì)保量的完成了技改、檢修任務,為下一個運行期的設備正常運行,打下了堅實的基礎。
二、外網(wǎng)工程的服務
5月x日,公司生產(chǎn)工作重點轉(zhuǎn)入外網(wǎng)工程的施工。
我公司承攬了晉中市集中供熱第十二標段的工程。工程工期緊,任務重,點多面廣。機電部主要承擔了外網(wǎng)施工的臨時供電和保障任務。為了加快施工進度,工程指揮部決定安排多工作面同時施工,這就給臨時供電增加了難度。需要在有限的時間內(nèi),尋找、勘察、定位,聯(lián)系、請求、協(xié)
調(diào)施工工地所需電源,涉及到供電部門和好多鄰近的相關可提供電源的單位和個人。“兵馬未到,供電先行”。機電部部長親自上陣,日夜奔走在準備開工或已經(jīng)開工的施工現(xiàn)場。與供電部門及鄰街住戶、企業(yè)、團體等單位協(xié)商供電事宜,合計38個電源點。有時為達成一個用電協(xié)議要洽談好多次,跑若干趟。為了不耽誤工期,為了省出幾分錢,磨破了嘴皮,托關系,走后門,用盡了渾身的解數(shù),及時組織和保證了施工用電以及工程機電設備的正常使用。此外,機電部人員還承擔了工地兼職安全員,應急搶險隊成員,以及為工程隊員做親情服務,做好后勤工作。保障和促進了外網(wǎng)工程的順利進行以及公司物業(yè)電網(wǎng)的正常運行。
三、供熱系統(tǒng)儀表的檢定和檢修
安寧分公司的儀表標準檢定室,是國家批準授權的儀表標準檢驗檢定單位。隨著運行期的結(jié)束,儀表也進入了檢驗、檢定、檢修階段。供熱系統(tǒng)4個熱源點,換熱設備35套。共有壓力表 400多 塊,壓力變送器(包括差壓變送器)170余臺,一體化溫度計204支,智能數(shù)顯儀表80臺。還有不同規(guī)格的水表、電度表、流量表、轉(zhuǎn)速表、水位表、氧含量表、玻璃溫度計、充氣溫度計、電流電壓等一系列儀表約300余只。換熱站無人值守遠傳自動控制裝置35套。這些儀表和遠傳自控裝置成了指導生產(chǎn)的眼睛。保護好眼睛的擔子就落在了機電部的身上。
經(jīng)過非運行期有計劃、按步驟的檢定、修理、更換,使我們生產(chǎn)中的儀表和自控系統(tǒng)得到全面的過濾,做到了完好率百分之百。20xx年度冬季運行期的運行中,優(yōu)良的儀表精確的指導了生產(chǎn)運行,起到了對設備運行保駕護航的作用,在生產(chǎn)運行中做出了卓越的貢獻。
四、設備檔案的整理及設備制度的建立和完善
公司所有設備檔案資料的整理,是持續(xù)的、發(fā)展的。進入20xx年度運行期,機電部抓緊了對全公司機電設備的排查、過濾,整理及補充。首先對在冊設備進行了過濾,及時更正了實際中已經(jīng)發(fā)生了變更的數(shù)據(jù)和相關資料。又組織各分公司對鍋爐房、換熱站所屬設備中新增和技改檢修情況,做拉網(wǎng)式摸底排查,將資料和數(shù)據(jù)充實到設備檔案庫。通過細致的排查、過濾、整理,檔案遺漏之處得到了補充,檔案得到了更新,使我們的機電設備檔案更加系統(tǒng)化全面化,對機電設備的“紙上談兵”提供了依據(jù)。 在機電設備管理制度的完善和建設方面,20xx年度又邁出了喜人的步伐。為進一步加強設備管理,落實責任,明確義務,做到人、機的有機結(jié)合,根據(jù)工作需要和崗位職責,依據(jù)公司《生產(chǎn)運行設備運行管理制度》,制定并簽訂《設備保養(yǎng)維護責任書》,更新了《設備檢修標準》。組織各分公司對所屬設備和所屬人員進行科學詳細的分解和組合,清晰明確的將設備管理責任落實到個人身上。
五、組織機電技術培訓,以技術指導生產(chǎn)、服務生產(chǎn)
組織各種形式的機電技術培訓,進一步系統(tǒng)的學習機械設備和電子控制的知識,學習機電設備管理知識。進入運行期,機電部先后組織的員工培訓。講解學習《設備保養(yǎng)維護責任書》,以精煉的內(nèi)容,實用性、爭對性的給公司維修工、電工進了一次系統(tǒng)教育。經(jīng)過培訓后測試,所有學員成績較為扎實,實踐技能有了階段性的提高。
做好積極培訓的同時,充分發(fā)揮機電部職能部門的作用,以精湛的技術,指導生產(chǎn);以飽滿的熱情,服務于生產(chǎn)。指導和參與了豐潤澤連棟大棚電議設備的設計與施工安裝,組織協(xié)調(diào)改造移位了羅龍灣生態(tài)園
100KVA變臺的位置。申報安裝了南湖科技園630KVA箱式變電站一套(已投入正常使用)。在生產(chǎn)運行中,深入生產(chǎn)一線,針對性的指導解決機電技術難題,為正常穩(wěn)定的運行保駕護航。
六、狠抓內(nèi)部人員管理,不折不扣的落實公司精神
由于機電工作職責范圍廣,涵蓋范圍大,機電部狠抓內(nèi)部人員管理,做到分工明確,協(xié)作配合,充分調(diào)動的培養(yǎng)各自的主動性、能動性,規(guī)范員工和組織紀律性,讓員工發(fā)揮各自的才華,大膽的管理、精確的指導、熱情的服務。
對上級領導安排的工作,不折不扣,積極接納,盡最大努力,排除困難,按時完成。機電部廣開思路,深入研究,以“只要想到的,就是份內(nèi)的”工作理念,主動的拓展工作廣度,將工作有計劃按步驟的細化分解,條理化,程序化。
七、順利完成了20xx年度生產(chǎn)供熱設備考核制度
嚴謹認真的簽訂《設備保養(yǎng)維護責任書》,并狠抓責任書的落實,嚴格檢查、督促、考核,造成事故的嚴格按照設備運行管理制度論處。真正使設備的使用者和管理者都明確自己的職責范圍,明確設備完好標準,促進了設備的良好運行,同時收到了實效。美中不足的是安寧分公司4#鍋爐引風機發(fā)生了一次重大的飛車事故。這說明我們一線職工的安全防范意識還沒有做到百分之百,沒有預見性經(jīng)驗少,重視程度不夠。機電部的日常監(jiān)督檢查工作同樣沒有做到位,我們不允許自己有這樣的失誤,不會為自己找借口找理由,在新的一年里定會把安全生產(chǎn)的執(zhí)行,責任到人的落實,標準制度的完善,機電設備的保養(yǎng)及改進做到最好。
八、工作的努力方向
在實際工作中,收獲了豐碩的經(jīng)驗,也找出一些不足。
1.我們認為,部門的工作,日常服務的事情多、項目雜,力量還不夠。20xx年度,要主動的走下去,收集設備存在的運行問題,應著重在機電設備技術方面主動的技術攻關,定課題,攻項目,主動的發(fā)現(xiàn)不適應生產(chǎn)的設備問題,做出積極的改良。
2.工作中也發(fā)現(xiàn),我們機電設備管理還是有管理不到的死角,有些工作還需要制度的進一步約束,還需要出臺一些制度的細則,比如隨機資料存檔回收的管理;《設備檢修標準》全面系統(tǒng)的完善(特別是設備細化,技術方面的完善)等。以便于更好的執(zhí)行制度,更好規(guī)范設備管理。
20xx年機電部在公司領導的關懷下,成績是肯定的。而20xx年是“一二五”規(guī)劃的開局之年,是全面建設小康社會的關鍵時期,我公司作為市政供熱系統(tǒng)的主要單位,我們相信公司定會贏得市民的掌聲和贊揚。“設備是保障,安全為第一”,這個重擔自然壓在了機電部肩上。機電部員工會繼續(xù)發(fā)揚認真負責,積極進取的精神,會更加團結(jié)在一起,和諧奮發(fā),進一步端正愛司敬業(yè)的思想,完善機電設備管理相關制度,不斷提高業(yè)務技術水平,相信會有更大的成績向通達人匯報。
公司的述職報告(篇2)
進入20xx年以來,我公司在領導的努力領導下,還有在所有工作人員的努力配合和努力工作下,認真貫徹落實上級要求的任務和會議精神緊緊圍繞著在年初的創(chuàng)下的目標和任務,將質(zhì)量作為效益的核心內(nèi)容,強化管理,努力抓經(jīng)營,抓市場,抓投資。所有員工共同努力,團結(jié)奮進,為我們長期發(fā)展奠定了基礎。現(xiàn)將一年的工作內(nèi)容匯報如下:
一、主要經(jīng)營指標完成情況
一、目標任務完成情況
1、完成產(chǎn)值和上交管理費情況。全年新簽合同金額380萬元,完成經(jīng)營產(chǎn)值772萬元,上交局工會管理費180萬元,占全工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...年任務的90%。
2、加強監(jiān)理項目管理,嚴格履行監(jiān)理合同情況。全年監(jiān)理工程項目13個,工程合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,合同履行順利準時。
3、獨立承擔社會責任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發(fā)生,運營正常。
4、完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范情況。公司按照局“目標責任書”要求,積極穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事機制,健全了公司領導班子,明確了領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求,委托中介機構(gòu)對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
5、監(jiān)理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故。
二、重點工作完成情況
(一)認真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標任務。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想,提高認識的基礎上,理清工作思路,按照會議要求,結(jié)合實際對目標進行了細化分解,與各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全管理責任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次,及時學習局黨委的文件,了解工作動態(tài)。
(二)順應市場得市場,開辟經(jīng)營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,開辟了經(jīng)營工作新局面。
1、順應市場規(guī)律,實行項目區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。近期,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,對省內(nèi)外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
2、完善經(jīng)營格局,提升工作經(jīng)營工作質(zhì)量。公司確立了順應市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導思想,制定了投標工作程序和工作職責,完善了經(jīng)營工作責任制。在工作中,充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關的龍頭作用,不斷提高標書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營格局。
3、發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,開辟經(jīng)營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質(zhì)和環(huán)境保護監(jiān)理資質(zhì),鑒此,公司加大了環(huán)境保護工程投標力度,在監(jiān)理任務相對萎縮的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經(jīng)營方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動態(tài),設計進展情況。
(三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務水平。
我們制定了項目總監(jiān)責任制、重大事項議事機制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設方面,公司在原有規(guī)章制度的基礎上,對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進行了完善,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
在落實總監(jiān)責任制方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現(xiàn)了網(wǎng)上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,嚴格落實經(jīng)濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷增強,為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
在質(zhì)量管理方面,公司時刻把質(zhì)量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起業(yè)主投訴現(xiàn)象。
四)加強安全管理,確保安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機構(gòu),逐級簽定《安全生產(chǎn)責任書》,加強安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案。
12月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責任事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新,完善管理體制和運行機制。
改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革完善,公司才會有活力。我們按照“目標責任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領導班子,明確了公司領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求,委托中介機構(gòu)對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
(六)加強學習培訓,提升人員素質(zhì)。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產(chǎn)業(yè),只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓5講18學時,旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力,組織新員工培訓6期,強調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。
公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應,總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。
三、扎實開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動
開展“雙聯(lián)”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動高度重視,召開了動員會議,認真學習、傳達了相關文件精神,明確任務、積極投入到“雙聯(lián)”活動中來。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動,聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進村入戶都在5次以上,入戶天數(shù)均達到的規(guī)定,建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導情緒,反映民意、促進發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作達到了預定工作目標。
公司的述職報告(篇3)
一、20--年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變,目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,保證公司的pOS機具運轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。售后管理。
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡、業(yè)務員。接下來可以加強網(wǎng)站建設、報紙、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?/p>
公司客戶量較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、,以求增機和介紹。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
三、20--年工作計劃
1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工作,及時傳達公司新政策。
2、加強服務專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任;在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20--年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。
公司的述職報告(篇4)
在過去的一年里,我車間在xx公司黨政的領導下,在有關車間、科室的大力支持下,立足車間實際,堅持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合,在上一年工作的基礎上體現(xiàn)了“調(diào)整、鞏固、充實、提高”的思路,使整個車間的各項工作有序推進,應該說,整個車間的發(fā)展勢頭繼續(xù)向好,為公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出了積極貢獻。
主要經(jīng)濟指標完成情況(1-9月份)
1--9月份車間計劃總成本為1698534元,實際消耗成本1706719.92元,超支8185.92元。在1--9月份的可變費用中,計劃數(shù)為563238元,實際消耗為444957.55元,節(jié)約118280.45元,降低率為21%。
回顧全年,我們始終圍繞確保鐵路運輸生產(chǎn)的正常進行扎扎實實地抓好了以下幾方面工作:
一、進一步探索和完善適應鐵路運輸生產(chǎn)的電務車間運作模式。
1、明確工作思路。
去年,我們根據(jù)車間的實際情況,有針對性地提出了“保產(chǎn)第一、團結(jié)為重、自強為本、發(fā)展為要”的16字工作方針。通過反復宣傳和講解,廣大干部職工對公司為什么要推行“四化”管理,車間為什么要提出16字工作方針都有了較為深刻的認識和了解。今年,在運作框架基本成形以后,我們的工作思路就是“調(diào)整、鞏固、充實、提高”。
2、在調(diào)整的基礎上鞏固,在充實的基礎上提高。
一是堅持推行分級管理,層層負責的管理體制。我們進一步加強了技術組的管理職能,樹立其代表車間的技術和管理權威,充分發(fā)揮其管理和為基層服務的功能。同時,強化工段長的管理職能,樹立其權威。從目前的情況來看,組織內(nèi)部的運行效率是比較高的,基本上做到了各司其職,各負其責。
二是堅持推行地域化管理體制。我們將各站的室內(nèi)照明系統(tǒng)的維修職能劃歸各個站場行使以后,花大力氣進行培訓,解決了部分職工的電工操作證問題,有效地保證了工作的正常開展,雖然增加了各站班組成員的工作量,但卻大大地提高了工作效率,密切了同其它車間的關系。
三是堅持例會制度。我們建立了每周一次的黨政聯(lián)席擴大會議制度和每月一次的生產(chǎn)設備安全例會制度,定期研究和解決問題。實踐證明,它不但大大增強了工作的計劃性和預見性,而且對于充分發(fā)揚民主,集思廣益,共同出主意,共同想辦法,對于提高職能組成員以及班組長、工段長等生產(chǎn)骨干分析問題和解決問題的能力都大有好處,對工作確實起到了極大的推動作用。從目前的情況看,剛開始的時候,大家在會上反映的問題多,但后來就逐步減少,可見,效果是好的。
四是堅持對各站場材料實行配送制。我們的基本做法是由班組長根據(jù)每月的維修計劃上報維修材料申請單,由綜合組人員定期配送材料,不但密切了綜合組成員同各工段以及班組成員之間的關系,還有效地降低了運輸成本。尤其是在xxxxxx以后,加強了對出廠物資的檢查工作,其優(yōu)越性更是凸顯出來,否則,大量的時間將會耗費在開出門票上,保證鐵路運輸生產(chǎn)的正常進行勢必成為一句空話。
五是改變成本控制方式。從去年以來,我們在征得有關車間和科室同意的情況下,我們將燈泡、電話機等維修材料成本核定到各車間、科室頭上,由各車間、科室自行控制,我們只負責提供維修服務,保證隨叫隨到。采取這種方式以后,效果確實很好,不但有效地控制了成本支出,還一舉解決了以前經(jīng)常發(fā)生的扯皮問題。
六是對有關的制度進行了完善和修訂。今年,我們修訂了《xx車間巡檢工作制度》,對工作內(nèi)容進一步予以細化和明確,同時出臺了相應的經(jīng)濟責任制考核辦法。從實際情況來看,由于我們做到了檢查到位,不走過場,不搞形式,確實收到了很好的效果。在征求職工意見的基礎上制定了新的《公用自行車管理辦法》。我們還重新修訂了車間主任、副主任、工段長、班組長以及技術人員的安全生產(chǎn)崗位職責。
制度制定以后,關鍵是用于實踐,指導工作,這也是公司推行“規(guī)范化、程序化、制度化、人本化”管理理念的本義。為此,我們不是把制度寫在紙上,掛在墻上,喊在嘴上,而是不折不扣地落實在行動上,落實在考核上。比如,巡檢工作制度,以前也有,但為什么效果不好呢?我們認為關鍵是抓落實不夠。為此,我們采取的是簽卡的辦法,要求各工段、班組將各種設備不分大小一律分解落實到個人頭上,并放置設備巡檢卡,職能組和車間的人員不定期地開箱進行檢查。今年以來,在巡檢工作方面,先后有8人次被考核。又比如,在加強勞動紀律方面,由于我們真正做到了一視同仁,真正做到了在制度面前人人平等,先后有班組長在內(nèi)的6人次被考核,基本上是服氣的。
七是積極穩(wěn)妥地進行分配制度改革。在分配這個敏感問題上,我們堅持實事求是和積極穩(wěn)妥的原則,最終通過的考核辦法雖然邁的步子不大,但差距是拉開了的,既保證了職工隊伍穩(wěn)定,又基本達到了目的,在目前的情況下,我們覺得確實是不容易的。
二、強化保產(chǎn)意識,進一步抓好設備檢修工作。
我們牢固樹立保產(chǎn)意識,認真抓好設備的維護保養(yǎng)和檢修工作。公司年度檢修計劃下達以后,我們積極準備、合理安排,分期分批組織實施。到目前為止,我們已基本完成了年度計劃和追加計劃,包括:
1、大料場道口報警系統(tǒng)、電動欄木機及道口房照明電氣安裝。
2、xx站、xx站調(diào)度臺更新。
3、xx站、xx站廣播調(diào)車大修。
4、配合工務x—x區(qū)間、x—x區(qū)間軌道電路軌端接續(xù)。
5、x、x、x、xx通信系統(tǒng)電源改造。
6、x1#、x2#道口欄木機更新安裝。
7、x1#、x2#道口照明新增安裝。其中x2#道口新增內(nèi)網(wǎng)電話。
8、同有關單位一道完成了201道岔的液壓轉(zhuǎn)轍機安裝工作。
9、xx車站及xx交接、列檢電氣線路安裝。
10、新增xx車站—列檢調(diào)度電話。
11、xx站低壓配電屏改造。
12、新增xx道口電話安裝。
13、燈塔燈具及架空線路大修。
14、新增xx道口電話安裝。
15、水位控制系統(tǒng)大修改造(行政、辦公大摟、單身大院)。
16、新增xx站水處理間電氣安裝。
17、新增平面無線調(diào)車系統(tǒng)安裝(線路、接地極)。
18、新增xx機務(教室、儲油間、值班室、休息室)電氣安裝。
19、各站變壓器測試、主要建筑物接地電阻測試。
20、大院平房、大修平房電表及線路安裝。
21、配合工務長i線50軌軌端接續(xù)(1000米)。
22、信號機大修(公路、高柱、矮柱)。
23、xx—xx站通訊電纜大修。
24、xx—xx站通訊電纜大修。
25、新增五號道口道岔標志燈安裝。
26、新增機務水泵電機啟動箱(隱患整改)。
27、平面無線電調(diào)車接地極安裝(4處)。
28、xx機務教室電氣安裝。
29、xx站、xx站道岔裝置大修。
30、xx站—xx車站50公斤軌更換安裝雙導接線。
31、xx站電源屏大修。
32、xxx廠、xx公路信號機大修(5套)。
33、xx、油庫電氣安裝。
34、轉(zhuǎn)轍機測試臺的修復工作。
35、機務車間機庫照明安裝。
36、xx站機械室繼電器大修。
37、轉(zhuǎn)轍機配線大修。
上述工作的開展,對于改善設備的運行狀態(tài),提高設備的運行效率,對于保證鐵路運輸生產(chǎn)的正常進行創(chuàng)造了必要條件。
三、嚴格管理,切實抓好安全工作。
1、認真開展kyt活動。按照xx公司的安排,我車間作為kyt活動的試點單位,從5月1日起在車間全面展開試點活動,通過4個月的工作,取得了一定的成效。我們的做法是:
一是精心準備,分類舉例,增強針對性。我們?yōu)楦鞴ざ危ò嘟M)精心準備了kyt活動具體實施內(nèi)容等文件和記錄卡片,并且按照不同班組、不同工種、不同作業(yè)形式進行了分類舉例,如“高空作業(yè)”、“道口欄木機檢修”、“轉(zhuǎn)轍機維護”、“設備巡檢”等等,增強了班組開展kyt活動的針對性。
二是突出重點,兼顧一般,區(qū)分情況,不搞一刀切。我們結(jié)合車間的實際情況,根據(jù)工段(班組)工作性質(zhì)進行分析,力求做到“突出重點,兼顧一般,區(qū)分情況,不搞一刀切”。將具體操作類(如信號工段、電通工段、武都工段、工程班)和一般事務、管理類(如職能組、值班室等)區(qū)分開來,對具體操作的班組進行重點指導、監(jiān)督和檢查。
三是加強檢查和指導,邊學邊改。我們對開展kyt試點活動的工作職責進行了界定,由車間技術組負責日常工作,車間安全員發(fā)放、收集、整理卡片記錄,并負責督促、檢查。從卡片的填寫情況來看,截止11月30日,車間各工段(班組)共填寫kyt卡片297張,應該說工作基本上是到位了的。
2、認真執(zhí)行安全操作規(guī)程。我們堅持“安全第一、預防為主”的思想不動搖,在工作中做到了“三不動”和“三不離”,做到了工作服和安全帽穿戴整齊,不但強化了全體員工的安全意識,還形成了一道風景線,重塑了xx形象。
3、認真查找安全隱患,切實加以整改。
我們認真查找安全隱患,切實加以整改。共計查找南站辦公樓、南站2#道岔、南站料5道口、101道口、xx站118#道岔、工務機修班、修配所、公司大樓和xx站站調(diào)樓等地方的安全隱患50項,有的已經(jīng)處理,有的已經(jīng)上報有關科室,正在落實。
4、認真抓好安全文化主題教育活動。我們通過樹立安全工作典型—xx站班,較好地起到了典型引路作用,促進了安全文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。
四、積極開展職工培訓工作,著力提高職工隊伍素質(zhì)。
在公司領導和有關科室的大力支持下,我們有針對性地開展了職工教育培訓工作。到9月底,職工培訓率為105%。
一是針對光纖投入使用以后,我們的職工技術水平偏低的實際情況,我們采取請進來,送出去的辦法,積極聯(lián)系xx鐵路通信公司,對30名職工進行培訓,在一定程度上提高了他們的理論和實踐水平。
二是舉辦了一期維修電工和信號電工培訓班,歷時兩周,參加人員達50人。由于不走形式,不搞過場,受到了大家的普遍歡迎。
三是認真開展崗位技術能手競賽活動。我們要求技術相對較差的同志也要借這次機會進行學習,參加考試。本著公平、公開、公正的原則,通過綜合考評、應知考試和實作考試,有4名同志分別獲得維修電工和信號電工的崗位技術能手稱號。對于競賽結(jié)果,大家確實是心服口服的。
四是包括車間領導在內(nèi)的有關技術人員利用空閑時間對部分生產(chǎn)骨干進行重點輔導和講解,全年這種講解達10余次,對于提高他們在信號方面的技術水平起到了一定的作用。
通過一系列舉措,我車間正在形成學技術、鉆業(yè)務的可喜氛圍。
五、存在的問題:
從今年的情況來看,沒有由于xx車間的原因影響鐵路運輸生產(chǎn)的正常進行,應該說是不容易的。但是,我們的工作中仍然存在很多問題。概括起來有以下幾點:
一是車間班子的綜合素質(zhì)離搞好工作還有很大差距,尤其是車間主任不懂專業(yè)技術,這對工作的正常開展造成了影響。
二是結(jié)構(gòu)性缺員嚴重,人才缺乏問題亟需解決,集中表現(xiàn)在信號和通信兩個工種,基本沒有專業(yè)人才,在明年南站、江電站改造以后,設備壓力將會越來越大。
三是包括班組長、工段長在內(nèi)的個別骨干的觀念轉(zhuǎn)變較慢,程度不同地存在畏難情緒和怕得罪人的思想,導致工作偶而發(fā)生“腸梗阻”的現(xiàn)象。
四是職工認為xx公司的效益比較好,因此對收入的心理預期普遍偏高,加之周邊環(huán)境的影響,導致車間的工作壓力和難度特別大,如何正確地處理這一問題是我們當前和今后很長一段時間之內(nèi)都必須面對的。否則,稍有不慎,就有可能影響穩(wěn)定大局。
五是巡檢工作仍然存在問題。怎樣才能做到既保質(zhì)又保量,是我們必須面對的問題。
公司的述職報告(篇5)
在各個行業(yè),年終總結(jié)都是一個非常重要的工作,這對于企業(yè)來說具有不可忽視的意義。在年終總結(jié)的時候,我們不僅僅需要總結(jié)過去一年的工作情況,更需要從中發(fā)現(xiàn)我們的不足和問題,制定出相應的計劃和措施,以便在下一年更好地工作。因此,本篇文章將從結(jié)束語的角度出發(fā),探討單位年度工作總結(jié)的相關問題。
一、總結(jié)今年工作的成果和亮點
首先,在本年度工作總結(jié)中,需要強調(diào)本年度的工作成果和亮點??偨Y(jié)成果和亮點能夠增強企業(yè)的信心,讓員工們感受到他們所做出的貢獻,同時也能夠提高企業(yè)在市場中的競爭力。在總結(jié)中可以用數(shù)據(jù)、圖表等方式客觀地展示相關的工作成果,可以提高總結(jié)的權威性和科學性。
在總結(jié)這一年的工作成果時,企業(yè)需要充分肯定員工的努力和付出。要讓員工們意識到他們所做出的貢獻是得到認可和尊重的,并且為了更好的激勵員工,企業(yè)應該在總結(jié)過程中表彰和獎勵成績突出的員工,讓員工感到有所成就和自豪。
二、總結(jié)這一年工作中的問題和不足
除了總結(jié)好的方面,企業(yè)更需要關注工作中的問題和不足。我們需要正視存在問題的情況,找出原因并采取相應的措施。在總結(jié)中,我們要客觀公正地評估自身。當然不同的總結(jié)角度也有著自身的側(cè)重點,有些總結(jié)更加側(cè)重于總結(jié)問題和不足,然后制定后續(xù)的解決方案。
對于存在問題的事情,我們不能夠簡單地用“遺憾”、“失敗”等詞匯來遮掩,而是要冷靜客觀地分析原因,找出造成問題的根源,不斷優(yōu)化管理體系和工作流程,避免再次犯錯。通過這樣的總結(jié)方式,我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,從而找到改進建議和提高的方向。
三、制定下一年的計劃和措施
在總結(jié)之后,就需要制定出下一年的計劃和措施,以便更好地開展下一年的工作。這個計劃可以包括資源的配置、計劃完成的目標以及成本控制和效益提升等方面。同樣,計劃和措施也需要根據(jù)本年度的工作總結(jié)來制定。如果這個計劃也能繼承前一年的成果,更進一步提高效率和工作效益。
制定下一年的計劃和措施,不僅需要有明確的規(guī)劃,更需要面向未來有遠見。在總結(jié)的基礎上進一步的完善規(guī)劃,制定出一份清晰明朗的計劃,并明確每項計劃的執(zhí)行路徑、監(jiān)管要求和時間表,這樣就能夠為下一年的工作奠定良好的基礎。
四、向前看,再接再厲
總結(jié)可以讓我們從過去的成功和失誤中吸取經(jīng)驗和教訓,為下一年的工作奠定基礎。但是總結(jié)的目的并不在于回味過去,而是為了讓我們可以更好地繼續(xù)前行。總結(jié)結(jié)束了,未來更需要的是過去的知識與經(jīng)驗,不斷地創(chuàng)新、拓展和完善,進一步適應市場環(huán)境和企業(yè)需求,提高工作質(zhì)量。
總的來說,單位年度工作總結(jié)作為一項重要工作,對一個企業(yè)和員工的發(fā)展具有重要的幫助。我們需要及時總結(jié),分析自身的優(yōu)勢和不足,進一步改進提高。希望我們通過努力不斷地優(yōu)化自身的工作,做出更大的貢獻,為實現(xiàn)更大的成功而不斷努力。
公司的述職報告(篇6)
20XX年公司在上級部門的正確領導下,在區(qū)政府、區(qū)安檢部門的關心、支持和指導下,在堅持改革創(chuàng)新、加強管理和開拓市場的同時,把“預防為主,安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位,實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。去年以來,公司未發(fā)生傷殘事故,未發(fā)生火災事故,未發(fā)生職業(yè)病,重大隱患整改率為98%。先后抓賊2人次,協(xié)助公安部門抓獲2名犯罪嫌疑人,制止打架斗毆事件13起,在安全管理工作上取得了一些突破性工作。
一、領導重視,認識到位。__年,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當作經(jīng)濟發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)來抓。上級領導也非常重視公司的安全工作,去年集團公司董事長視察公司工作時,就作出了“安全工作是重點”的指示,要求把安全生產(chǎn)工作納入公司重要工作日程。公司領導班子更是以身作則,高度重視。公司王總親自講安全、問安全、抓安全,在干部例會和員工大會上多次強調(diào)安全工作。他說,我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產(chǎn)工作;強調(diào)各部門要切實加強領導,對責任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關責任人和責任人員,要嚴肅追究相應責任。去年上半年重新調(diào)整安全領導小組,王總親任領導小組組長,設置了安全工作辦公室,建立健全了安全管理體系;公司還成立了質(zhì)檢部,由副總經(jīng)理親自負責定期對公司進行安全檢查,并逐個發(fā)出整改通知書,督促整改;并在資金十分緊張的情況下,完成了消防監(jiān)控系統(tǒng)的驗收工作,安裝了公司外圍攝像頭,還拿出近萬元將對消防器材進行了檢驗和更換。由于領導重視,公司安全組生產(chǎn)織逐步健全,形成了領導重視、齊抓共管、各司其職的安全生產(chǎn)環(huán)竟。
二、落實制度,責任明確安全生產(chǎn)的良好局面,是通過健全而有效的制度來實現(xiàn)的。去年上半年,領導班子與各部門簽訂的《目標管理責任書》,安全工作也作為其中的目標考核之一,貫徹了“誰主管,誰負責”的原則,并實行一票否決制度,即當月或當年個人或部門出現(xiàn)一次安全事故,將取消流動紅旗、先進個人及先進集體的評選資格。堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎。公司各部門還根據(jù)工作性質(zhì)制定了更加具體的管理制度,保安部出臺了安防制度,技術部制訂了《設備設施維保檢查制度》,并且保安部和技術部都制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應急預案,突出了重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現(xiàn),較好的形成了安全領導負責,安全分工負責,安全層層負責,安全人人有責的責任體系。
三、反復檢查,及時整改。做好安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,堵塞漏洞,是確保安全最有效的方法。__年5月底,公司下發(fā)了《關于進一步加強安全工作的通知》,對安全工作提出了具體要求。并且要求質(zhì)檢部加強對安全工作的監(jiān)督、檢查,要認真開展每一次安全生產(chǎn)事故隱患檢查,堅決不放過一個事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故。質(zhì)檢部在各部門自查的基礎上,不走過場,不留死角,認真做好安全監(jiān)督檢查工作。每次每項檢查都做出了較為詳細的記錄,從中發(fā)現(xiàn)影響安全的問題9項,發(fā)出整改通知5份,寫出檢查考核報告3份。各部門也都進行了多次的自查自糾,對質(zhì)檢部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,也都能及時逐項整改。如質(zhì)檢部在8月28日對地下室安全隱患的檢查中,發(fā)現(xiàn)樓道堆放物品、電路走線不規(guī)范、電燈功率過高等問題后,向技術部發(fā)出《安全隱患責令整改通知書》。技術部知錯即改,在質(zhì)檢部要求的時間內(nèi)對地下室的雜物進行徹底清理,并把其他安全問題整改完畢。
公司的述職報告(篇7)
工作只有不斷去總結(jié),去優(yōu)化工作的方法,才能更好的去讓自己得到更多的成長和進步,提升自己,把今后工作做得更好。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“《博物館個人工作總結(jié)》”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人自**x年經(jīng)職稱領導改革工作領導小組評定為助理館員職務,至今已有七年時間,現(xiàn)申報館員職稱資格,下面就我這七年來的思想,工作,成績及其它方面做一個總結(jié)匯報;
任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實工作,各項工作都取得了較好的成績。
一、政治思想工作:始終堅持以馬列主義毛澤東思想以及****的重要思想為指導,以全心全意為人民服務為宗旨,以科學發(fā)展觀活動為契機,樹立正確的價值觀和世界觀,政治覺悟得到了不斷的提高。同時,緊密圍繞自身工作實際,認真學習相關理論知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、本職工作:自從事文博工作以來,通過自己的努力工作,順利的完成了各項工作任務。
XX年參與**會議舊址四有檔案的建立工作。
XX年參與單位及其他部門完成了一號工程建設的前期準備工作;參與了單位組織的進校園宣傳教育工作。
XX年參與完成了**會議紀念館申報二級博物館的材料準備工作;同年參與完成了免費開放的前期準備工作;被單位確定為延安干部學院的候補兼職教師,幾年來共為學員講解20余批次。
XX年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓》,并同與會人員討論交流了獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。
XX年,同單位領導完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館、紀念館的交流工作。參加單位組織的進校園、進社區(qū)宣講活動。
XX年,與同事完成撰寫整理**會議紀念館雕塑、警衛(wèi)隊等七處舊居的講解詞工作。
在《**廣播電視報》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。并和有關同事起草完成了警衛(wèi)隊等七處舊址的講解詞的撰寫和免費開放經(jīng)驗交流材料《**會議我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
三、成績:通過自己的辛勤工作,我的努力得到了回報,工作受到了領導和同事的一致肯定,XX.XX.XX.XX.XX年度考核均為優(yōu)秀,XX.XX年度考核為合格。XX年,被單位確定為延安干部學院候補兼職教師;XX年,被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進個人;XX年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動中被評為文藝演出二等獎。
總之,本人自參加工作以來,各項工作都取得了較好的成績,同時也存在著一些不足。因此,我將在以后的學習工作中,繼承和發(fā)揚自身的優(yōu)良作風,和良好習慣,克服自身缺點,全身心的投入到工作中去,爭做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。
公司的述職報告(篇8)
尊敬的領導:
我是供排水公司的一名員工,在過去的一年里,我和我的同事們一起努力,積極開展各項工作,完成了公司的年度工作總結(jié)報告,以下是我的報告:
一、公司概況
供排水公司成立于XX年,是一家從事城市供水、排水和污水處理的專業(yè)化公司,總部位于XX市。公司擁有一支經(jīng)驗豐富、技術先進的管理團隊和一支充滿活力、積極向上的員工隊伍。
二、工作成績
1.供水方面
在過去一年中,供排水公司通過優(yōu)化供水管道布局、提高供水水質(zhì)、加強供水安全保障等措施,保障了城市的供水穩(wěn)定、可靠。同時,公司還積極推廣節(jié)水技術,提高了供水效率,降低了用水成本。
2.排水方面
在過去一年中,供排水公司通過加強排水管理、提高排水效率、改善排水環(huán)境等措施,保障了城市的排水暢通、安全、可靠。同時,公司還積極推廣環(huán)保技術,提高了排水水質(zhì),降低了排水噪音,保障了居民的生活質(zhì)量。
3.污水處理方面
在過去一年中,供排水公司通過加強污水處理、提高污水處理效率、改善污水處理環(huán)境等措施,保障了城市的污水處理得到了有效處理,達到了排放標準。
三、存在問題
在過去一年中,供排水公司也存在一些不足之處,比如:供水管道損壞嚴重、排水設施不完善等。這些問題需要我們在今后的工作中加以解決。
四、未來工作展望
在未來一年中,供排水公司將繼續(xù)加強內(nèi)部管理、提高服務水平,同時加大環(huán)保力度,不斷推進城市供水、排水和污水處理的現(xiàn)代化建設,為城市的發(fā)展和居民的福祉作出更大的貢獻。
以上是我供排水公司在過去一年中的工作總結(jié)報告,希望能夠得到領導的認可和支持。
謝謝!
公司的述職報告(篇9)
裝飾公司個人年度工作總結(jié)
隨著生活水平的提高,人們對居住環(huán)境的要求也越來越高,因此裝飾行業(yè)得到了快速發(fā)展。本公司作為一家專業(yè)的裝飾公司,在過去一年里,我們秉承“服務至上、質(zhì)量第一”的原則,不斷推陳出新,努力提升服務品質(zhì),不斷滿足客戶的需求。現(xiàn)在,我們來總結(jié)一下本公司在過去一年的工作情況。
一、服務質(zhì)量提升
在新的一年里,我們在不斷提升服務質(zhì)量方面付出了很大的努力。我們實行了24小時客服中心,建立了客戶服務協(xié)調(diào)員,以確??蛻粼诟鱾€環(huán)節(jié)中能夠得到充分的服務。我們還加強了品質(zhì)控制,對每一個項目的施工過程進行全程監(jiān)控并記錄,確保質(zhì)量有保障,客戶滿意度更高。
二、設計能力提升
本公司非常注重設計,我們擁有一支經(jīng)驗豐富、積極進取的設計師團隊,他們不斷學習新知識,不斷提高設計技能,專門為客戶提供一站式解決方案。在過去一年里,我們成功完成各類設計項目,并且得到了客戶的肯定和好評。同時,我們也鼓勵員工自主創(chuàng)新,不斷提升設計能力。
三、提高施工效率
工期就是品質(zhì),因此我們注重提高施工效率,同時確保工程質(zhì)量。我們優(yōu)化了施工流程,采用先進的技術和設備,提高了人員素質(zhì)和技術水平,使得每一道工序都能夠最大化地發(fā)揮出效益,提高服務效率。
四、客戶滿意度不斷提高
在過去一年中,我們以客戶滿意度為導向,始終把客戶需求和反饋放在首位,為客戶量身定制服務方案。我們注重與客戶保持緊密聯(lián)系,聽取他們的反饋和意見,并根據(jù)客戶的需求不斷調(diào)整和改進我們的服務。因此,我們收獲了客戶的信任與支持,并不斷提高客戶滿意度。
總之,過去的一年是我們不斷成長和進步的一年,我們秉承“服務至上、質(zhì)量第一”的核心價值觀,牢記客戶是我們最重要的資本,非常感謝每一位客戶的支持和信任。未來,我們將繼續(xù)保持優(yōu)異的工作態(tài)度和專業(yè)的服務水平,不斷提高自身能力和提供優(yōu)質(zhì)服務的能力,為更多用戶提供更好的裝飾服務。
公司的述職報告(篇10)
20xx年是實施“新創(chuàng)業(yè),新xx縣,奮力打造發(fā)展升級版”的關鍵一年,在縣委、縣政府的正確領導下,我們城建人緊緊圍繞縣委縣政府這一工作主題,緊扣全年工作目標,秉承“辦實事、抓落實”的工作精神,團結(jié)自律,務實創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務。東城新區(qū)路網(wǎng)建設基本成形,城市架構(gòu)初具規(guī)模;火車南站已經(jīng)開通運行,物流中心開發(fā)在即;老城改造有效突破,“斷頭路”現(xiàn)象逐漸消失;城南開發(fā)基礎夯實,配套設施逐步完善;公司實力得到了進一步的提高。全年完成融資12.37億元,完成工程投入5億元,為我縣的城市建設和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎。
一、融資艱難中前行。
近年來國家金融政策越來越規(guī)范,融資門檻逐年抬高,融資工作也就成了公司整個工作的重中之重。稍有差池就會面臨喪失功能的困境。一旦資金鏈斷裂,城建投整個工作無法開展,并迅速危及整個縣財政的安危。通過城建人十多年的努力,城投的融資平臺得到了質(zhì)的發(fā)展,今年為止累計融資額度達到了40余億元,目前融資余額20億元,為我縣的城市建設和發(fā)展發(fā)揮了關鍵性的作用。縣政府安排城建投今年融資計劃8億元。按照已經(jīng)簽訂的融資協(xié)議本年度還本付息就要5.3億元,加上今年項目建設投資需要約5億元,實際共需資金11億元,超出計劃3億元。面對如此進退維谷的艱難局面,公司主要領導頭腦清醒,在公司各種會議上反復強調(diào),我們要統(tǒng)一思想認識,千方百計想盡一切辦法,調(diào)整融資思路,創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,力爭融資工作取得新的突破。帶領分管融資工作的領導和工作人員一一走訪有關金融部門和單位,具體了解國家有關金融政策和走向,介紹xx縣經(jīng)濟情況和發(fā)展形勢,請求支持,洽談意向,對接項目。又把金融部門的有關領導和工作人員請來xx縣,實地考察公司的經(jīng)營狀況和xx縣的情況。通過面對面的溝通和對接,進一步加強了與金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)和對接力度,力爭到了對我縣的最大支持。全年共計融資到位12.37億元,完成還本付息支出5.3億元。
二、項目風雨中推進。
根據(jù)年初縣政府部署安排,今年新開工建設項目6個,續(xù)建項目15個。主要包括:環(huán)湖路、香山路、紫云路、城南防洪堤、撇洪渠建設、二環(huán)路、楓嶺大道、火車南站“一路兩場”、文化公園二期、s315萬古橋段、長鴻西路等。這幾年,我縣的城市建設如火如荼,城市面貌日新月異,但是,隨著建設的進一步展開,所遇到的挑戰(zhàn)也是前所未有的。一是建設資金緊。雖然今年的融資取得相當好的成績,但是由于項目多、攤子大、戰(zhàn)線長,加上前期融資需要付息還本,導致今年的資金緊張局面一直難以緩解;二是天氣雨季長。春節(jié)以來,天氣多為陰雨,不適合道路等工程施工,給項目建設的推進帶來了非常困難,上半年基本處于半停工的狀態(tài);三是建設環(huán)境難盡人意。一個城建項目的上馬,需要政府眾多的部門支持配合,牽涉到方方面面的利益。各種訴求糾結(jié)一起,錯綜復雜。有合理合法的,有合理不合法的,還有既不合理又不合法的。有些不合規(guī)合法的訴求一不滿足,不是阻工就是上訪,甚至還有帶著兇器上門要挾鬧事的。面對這種狀況,我們在縣委縣政府的堅強領導下,堅持搶抓機遇,依法依規(guī),狠抓質(zhì)量,分秒必爭。一是對所有項目進行了一次全面梳理。查找施工中的難點和協(xié)調(diào)中的盲點,找出薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)實際情況做到新開工項目不盲目開工,續(xù)建項目不急于求成,把前期工作做實做到位,不留施工和協(xié)調(diào)隱患。二是嚴格按照工程建設的各項程序辦事,把好“三關”。即:程序到位關;每個項目建設必須嚴格按照有關程序做好調(diào)研、審核、立項和報批,嚴禁違規(guī)開工、隨意立項。技術審查關;嚴格審查競標單位的資質(zhì)、設備、規(guī)模等情況,確保技術過硬、業(yè)績優(yōu)良的施工單位中標承建。現(xiàn)場管理關;工程開工前會同監(jiān)理單位審核施工方案,沒有方案或技術措施不落實不得開工,確保了材料合格、設備優(yōu)良、技術人員到位。同時,嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,加強檢查考核,落實各項措施,嚴禁違章作業(yè),確保施工安全、質(zhì)量優(yōu)良。三是加強部門協(xié)調(diào),維護好建設環(huán)境。一年來,圍繞這一大局,我們走村串戶,現(xiàn)場辦公,創(chuàng)新工作方法,做到及時、細致、不貽誤時機、不釀成危機,盡早謀劃,未雨綢繆,把矛盾和問題調(diào)解在現(xiàn)場、解決在萌芽狀態(tài)。一年來共計調(diào)解處置各類矛盾問題千余起,成功率100%,成功杜絕了群體上訪和嚴重阻工事件的發(fā)生,整個在建的項目基本實現(xiàn)了全線提速,基本達到了年初的預期目標。3.6公里攸水大道全線貫通;太和路春聯(lián)段、緯一路柘合段已建成通車;環(huán)湖路已基本完成路面工程;香山路已完成路基土方工程;紫云路800米已完成路基工程;火車南站“一路兩場”基本完成建設任務;文化公園二期完成建設任務;城南防洪堤、撇洪渠建設、濱江二期、二環(huán)路、楓嶺大道、文化路延伸段、s315萬古橋段、長鴻西路有的已近尾聲,有的正在緊鑼密鼓地推進中。
三、征拆復雜中突破。
征地拆遷工作一直是困擾和阻礙項目建設的一大難題。雖然這兩年依據(jù)法律明確了征地拆遷主體是政府,當?shù)卣步槿肓诉@項工作,但責任還沒有真正到位,效果難盡人意。在實際工作中扮演主角的還是城建投,有的村或社區(qū)主要負責人未起到正面推動作用,增加了工作難度。面對這種情況,我們沒有消極等待,更沒有牢騷滿腹。而是積極主動應對,主動出擊,在困境中突破,在復雜中碰硬。一是層層分解任務,責任落實到人。將拆遷任務分解到了四個項目部,與預安銷號結(jié)合,將拆遷任務分解到戶、落實到人,公開政策標準、反復上門進戶、耐心細致溝通,不分白天黑夜,每一戶拆遷戶上門做工作不少于20次,有的節(jié)點戶甚至達到了上百次。全年共計拆除房屋48戶,面積18925.37平方米,還有8戶已簽訂拆遷協(xié)議。二是按照“房屋拆遷,安置先行”的工作思路,加強安置區(qū)建設力度。全公司在建安置區(qū)16個,面寬線長,管理難度大。針對這一情況,公司多次召開總經(jīng)理辦公會議,專題研究安置區(qū)的建設問題。對安置區(qū)建設的選址條件、工程管理、安置辦法等作出了一系列的具體規(guī)定,為安置區(qū)的有序發(fā)展和項目建設的順利推進提供了有力保障。
四、經(jīng)營穩(wěn)妥中促進。
資產(chǎn)經(jīng)營工作主要圍繞資產(chǎn)管理、土地收儲、報批等基礎工作和包裝土地拍賣進行。今年從省國土廳批回土地5宗289.43畝,報送省廳審批土地資料2宗104.45畝;辦理規(guī)劃用地許可證20.71畝。對公司現(xiàn)有土地資產(chǎn)加強巡視,拆除范圍內(nèi)的違章設施和處理矛盾9起;完成了a1、a2、b2三宗土地拍賣資料,已上網(wǎng)掛牌116.334畝,上半年完成土地拍賣收入1.5億元。另外,為了進一步強化資產(chǎn)經(jīng)營,增加發(fā)展后勁,經(jīng)批準成立了xx縣飛騰廣告?zhèn)髅接邢薰?,主要?jīng)營管理東城新區(qū)的城市廣告業(yè)務,為城建投的二級法人企業(yè),今年已完成東城新區(qū)5塊高炮廣告位的建設,目前正在著手整個東城新區(qū)廣告的規(guī)劃和后續(xù)建設。
五、管理規(guī)范中推行。
以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步貫徹落實縣委縣政府《關于進一步轉(zhuǎn)變干部作風的若干規(guī)定》,切實改進工作作風,強化規(guī)范化管理,建立健全各項規(guī)章制度,加強勤政廉政建設。按照轉(zhuǎn)變作風的總要求,探索建立健全有利于解決問題、推動發(fā)展的長效機制。認真清理現(xiàn)在的規(guī)章制度,搞好廢、改、立工作,完善了公司黨員干部學習等方面的制度,同時修訂完善了《財務管理制度》、《工程管理制度》、《考勤管理辦法》等規(guī)章制度。另外,年初董事長、黨組書記與班子成員簽定了《20xx年管理責任書》,從遵紀守法,辦事依規(guī)依程序;認真履職,工作嚴謹務實;廉潔自律,履職不謀私利等三個方面規(guī)范了領導班子成員的工作行為,為進一步做到辦事程序化、操作陽光化、管理規(guī)范化奠定了堅實的基礎,收到了良好的效果。城建投作為一個企業(yè)性質(zhì)的單位,由于工作需要接待應酬比較多,且檔次也較高,今年城投公司基本上沒有在大的賓館有過應酬,全年六項公用經(jīng)費開支125萬元,比去年同期225萬元減少開支44.5%。
公司的述職報告(篇11)
×、組織科技創(chuàng)新報告會。x月x日,邀請中科院xxxx中心xxx教授在我區(qū)舉辦“技術創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略”專題報告會。區(qū)四套班子領導和各級黨政部門負責人、部分重點骨干企業(yè)和列統(tǒng)企業(yè)負責人、區(qū)“xxx人才工程”培養(yǎng)對象、以及部分區(qū)人大代表和政協(xié)委員,共計約xxx人出席此次報告會。創(chuàng)新報告給與會的企業(yè)人員以很好的創(chuàng)新指導;對各級領導干部增強創(chuàng)新意識,樹立科學發(fā)展理念也起到很好的促進作用。區(qū)委學習中心組專門這場報告會納入中心組成員學習的內(nèi)容。
×、加強商品專利業(yè)務培訓。針對商業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動中,員工缺乏專利和知識產(chǎn)權專業(yè)知識的實際情況,x月底到x月初,區(qū)知識產(chǎn)權局主動派員到市區(qū)xx連鎖超市作了兩場專業(yè)培訓,重點講授有關專利和知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī),指導員工們正確識別商品包裝
上專利標識,傳授假冒和冒充專利的一般知識和鑒別方法。通過培訓,xxx多名管理人員和營業(yè)員初步理解了專利和知識產(chǎn)權的基本知識,學會了專利標識的鑒別,掌握了工作中對涉及假冒和冒充專利產(chǎn)品的處理方法。
四、突出重點,實施知識產(chǎn)權專項活動
知識產(chǎn)權制度在保護創(chuàng)新成果,促進成果轉(zhuǎn)化,推動企業(yè)技術創(chuàng)新過程中發(fā)揮著巨大作用?!痢痢痢聊?,我們把推進企業(yè)知識產(chǎn)權管理工作作為重點,結(jié)合省知識產(chǎn)權試點示范工作要求,認真組織實施知識產(chǎn)權各項行動計劃,努力提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,保護創(chuàng)新成果。
一是實施“xxxxx”計劃?!猎律涎?,在市區(qū)范圍牽頭組織實施了xx省“xxxxx”推進計劃?!猎隆痢寥眨瑓^(qū)科技局、區(qū)知識產(chǎn)權局在xxx書城參加全省聯(lián)動“xxxxx”推進計劃首批參與企業(yè)授牌儀式暨現(xiàn)場宣傳活動,市區(qū)xxxx公司成為全市首批省“xxxx”推進計劃××家參與實施企業(yè)之一。
二是開展“xxxx”工程活動。年初,按照市政府組織實施“xxxx”工程的要求,迅速開展全區(qū)企業(yè)知識產(chǎn)權狀況調(diào)研,積極組織和發(fā)動企業(yè)投身“xxxx”活動,經(jīng)過一個多月努力,組織xxxx、xxxx、xxxx、xxxxx等×家企業(yè)申報了市“xxxx”活動并成為首批實施單位。年底前,又組織×家企業(yè)的主管人員參加了“xxxx”工程業(yè)務知識培訓。
三是積極完成國家知識產(chǎn)權局和省知識產(chǎn)權局部署的全國專利實施狀況調(diào)查活動,對轄區(qū)內(nèi)xx多家企業(yè)××××年以來申請專利的實施狀況進行了調(diào)查;同時發(fā)放企事業(yè)單位知識產(chǎn)權保護合同xxx多份,按時按質(zhì)完成了任務。
四是組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參加×月下旬在蘇州舉辦的“第xx屆中國國際專利與博覽會”。
五、扎實準備,創(chuàng)建知識產(chǎn)權示范單位
我區(qū)xxxx年x月被省知識產(chǎn)權局列為xx省知識產(chǎn)權試點區(qū),今年x月接受了省局試點區(qū)驗收考核。為確保試點區(qū)驗收順利通過,年初區(qū)科技局在對全年工作安排進行安排時把迎接考核驗收作為重點,明確要求,落實責任,安排人員,認真準備。x月份,完成了試點區(qū)考核驗收全部材料的收集整理和報送工作;x月x日,省知識產(chǎn)權局專家組對我區(qū)試點工作進行了全面的考核驗收;x月份,省知識產(chǎn)權局在經(jīng)過嚴格考核后,確認我區(qū)通過省第三批知識產(chǎn)權區(qū)域試點單位考核。
公司的述職報告(篇12)
伴隨著新年鐘聲的敲響,中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司XX年的槌音也圓滿落定,共成交文物藝術品20323件,成交額52.5億元,成交額比去年提高52%。對此,原中國畫研究院副院長趙榆說:“中國文物藝術品拍賣市場正向著超級拍賣會整合,同時也預示著明年發(fā)展的總體趨勢?!?/p>
在這六大拍賣公司中,中國嘉德公司總成交13.67億元,名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元,名列第二;北京翰海公司成交9.85億元,名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元,名列第四;北京保利公司成交5.13億元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元,名列第六。
20xx屢創(chuàng)新高
1988年2月,69歲的吳冠中應新加坡國家博物館之邀,赴新舉辦個人畫展,其間他參觀了新加坡動物園,在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。17年后,這幅即興之作以3025萬元成交,不僅打破了吳冠中個人紀錄,也成就了中國當代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術品經(jīng)濟價值是很低的,這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術品市場的發(fā)展和國富民強,中國藝術品的經(jīng)濟價值也得到了迅速提升。
XX年的拍賣市場屢創(chuàng)新高,令人驚喜不斷。中貿(mào)圣佳推出的任伯年《華祝三多圖》鏡心,以2860萬元成交,創(chuàng)造了任伯年作品的新紀錄;李公麟《西園雅集圖》手卷,以2750萬元成交,創(chuàng)造了李公麟作品的新紀錄;周之冕《百花圖》手卷,以2200萬元成交,創(chuàng)造了周之冕作品的新紀錄;北京保利推出的黃胄《豐收圖》,以1590萬元成交,創(chuàng)造了黃胄作品的新紀錄;徐悲鴻油畫《珍妮小姐畫像》,以2200萬元成交,創(chuàng)造了中國油畫的新紀錄;中國嘉德推出的程十發(fā)《呂樹屯和喃喏娜》四十四開冊頁,以1100萬元成交,創(chuàng)造了程十發(fā)作品的新紀錄;北京翰海推出的明永樂青花八方燭臺,以20xx萬元成交,創(chuàng)造了中國內(nèi)地瓷器最高價……
高檔次拍品越多,創(chuàng)造的新高紀錄也就越多,從而帶動整個市場的人氣和買氣,同時,也促使同一水平的文物藝術品和同輩藝術家作品價位相應地升值,從而推動了整個藝術品市場的繁榮。
中國書畫領跑市場
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》,當時,這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫,僅拍出了200多萬元。事隔近XX年后,在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會上,它以2860萬元成交,翻了10余倍。
中國書畫價格增長的速度是比較快的,精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷,XX年第一次推出時只拍出了506萬元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時以260萬元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬元成交,7年后漲了25倍,以935萬元成交,是藝術品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價位也有明顯提升。中貿(mào)圣佳、中國嘉德、北京翰海、杭州西冷四個公司今年共推出8個古代書畫專場,成交總額達8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸,1996年以13萬元成交,今春再次推出時,以319萬元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸,1994年以180萬元成交,今春以528萬元成交。
至于當代畫家的作品,由于拍品來自畫家本人,減輕了藏家錯買假貨的顧忌,故大大提高了成交率。XX年嘉德、中貿(mào)圣佳、翰海、保利共推出7個專場,成交總額達1.92億元,市場繼續(xù)走俏,著名畫家的巨制精品呈上升趨勢。林曉的《三羊開泰》鏡心以209萬元成交;范曾的《靈泉道風圖》橫批以231萬元成交……
從六大拍賣公司全年書畫成交情況上看:中國書畫占有主要份額,共成交11519件,占全部成交總數(shù)的56%,成交總額41.81億元,占全部成交總額的80%。這與國際拍賣市場有所不同,國際上中國藝術品出現(xiàn)高潮,主要是因為高價位的器物類文物的投入,而國內(nèi)的發(fā)展高潮,卻主要是因為高價位中國書畫的推出,然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期,醞釀下一個高潮的出現(xiàn)。
中國油畫芝麻開花
XX年秋,一幅名為《珍妮小姐畫像》的油畫給北京的深秋增添了暖意,這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn)、創(chuàng)作于1939年的油畫,在漂泊海外66年后回到祖國懷抱,以900萬元起拍,2200萬元“塵埃落定”。
油畫對于中國人來說是舶來品,在我國文物藝術品拍賣市場興起初期,很少被藏家所認知。由于效益不佳,僅中國嘉德一家沒有間斷,苦心經(jīng)營著。經(jīng)過近十年運作與培育,XX年的中國油畫市場開始好轉(zhuǎn),XX年出現(xiàn)生機,嘉德、華辰、翰海5個專場成交總額達1.06億元。
XX年,中國油畫拍賣市場呈現(xiàn)紅火景象,嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個專場,成交作品1076件,成交額達5億元。特別是中國嘉德秋拍油畫專場成交額首次突破1億元大關,達1.3億元,緊隨其后的是北京保利公司,成交額達1.06億元。這給中國油畫市場打了一劑強心針,使得油畫拍賣“錢”景空前看好,預計今年會出現(xiàn)更好的勢頭。
瓷器雜項成交平平
永樂至今,滄桑6XX年。XX年春,一件明永樂青花八方燭臺艷壓群芳,以20xx萬元成交,成為當年中國內(nèi)地成交價最高的瓷器藝術品。
XX年瓷器雜項、古籍善本、郵品錢幣等門類的文物藝術品,雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬元,但總體上與XX年相比,仍屬平平。
瓷器雜項,中國嘉德增加了“中國歷代銅鏡”專場,推出銅鏡235件,成交率99%,但因青銅器這類高古文物藝術性和歷史價值,尚未被廣大藏家認識,所以遠未達到其應有的經(jīng)濟價值,總成交額僅為410萬元,對于瓷器雜項這沒有多大拉動。XX年瓷器雜項成交490件,成交額1.33億元;XX年成交836件,成交額1.54億元,沒有顯著提升。
古籍善本,中國嘉德今年增加了“碑帖書法”專場。碑帖拓本這一中國獨有的藝術門類,更需要高深文化修養(yǎng)的支撐。專場推出拍品220件,成交率50%,成交額213萬元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書》(四冊)超水平發(fā)揮,以2310萬元成交,才使得總成交額有所提高。XX年古籍善本成交379件,成交額1712.9萬元;XX年成交625件,成交額4701萬元,基本上仍是在上年的水平上。
郵品錢幣,基本與XX年持平。XX年成交4207件,成交額3432萬元;XX年成交4918件,成交額4394萬元。單件逾百萬元的僅兩件,郵票“稿”字郵票四方連,以220萬元成交;錢幣“光緒十六年廣東三七反版”,以165萬元成交。
XX穩(wěn)中求勝
縱觀市場發(fā)展規(guī)律,每次高潮到來,總是有高價位、高檔次的頂級文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀錄,再拉動一般文物藝術品,及同時期藝術家的作品,提升到一個新的階梯。XX年也不例外,這六家公司單件拍品成交超過百萬元的有936件,比去年426件,增加一倍還多,其中超過500萬元的84件,超過千萬元的26件,大大提高了中國文物藝術品的價值。
在我們樂觀地看到中國文物藝術品拍賣市場迅速發(fā)展的同時,冷靜地思考一下與國際大型拍賣公司的差距,不難看出每場拍賣會統(tǒng)領全局的高價位文物藝術品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國,還是中國香港,蘇富比、佳士得等大公司每場拍賣會只是推出幾百件拍品,清清爽爽,但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價位,動輒成千上億美元、英鎊、港幣。
盡管如此,中國文物藝術品拍賣市場仍在緊鑼密鼓地縮小與國際大型拍賣公司的距離,并開始向超級拍賣市場整合。透過這六大拍賣公司全年運轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到,當前中國文物藝術品拍賣市場正處于第二個高潮過后的平穩(wěn)發(fā)展時期。
自19xx年以來,中國文物藝術品拍賣市場得到很大發(fā)展。藝術品市場的第二個高潮來臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術品成交價位來看,發(fā)展的坐標線是波浪式逐步上升,沒有出現(xiàn)過下滑或低谷,只是漲幅大小的區(qū)別。這與國際文物藝術品拍賣市場幾十年來發(fā)展的進程,幾乎是相同或近似的。
僅拿XX年秋拍成績來說,就足以讓我們滿心歡喜地期待XX年的藝術品市場。與XX年秋季成交總金額19億元相比,XX年漲了54%,達29.41億元,且各類文物藝術品的價格也在平穩(wěn)提升。
20xx年9月我正式加入拍賣公司,對于從未接觸過土地拍賣的我,最開始將工作職責簡單的理解為“找有錢人來參加拍賣會”。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個問題。慢慢地從公司前輩那學習總結(jié)了幾種最有效的方法:
第一,上網(wǎng)發(fā)帖,讓“有錢人”看到我們的項目,引起他們的興趣,引導他們自動上門;
第二,直接搜索房地產(chǎn)企業(yè)老總聯(lián)系方式,主動出擊致電詢問他們的需求,結(jié)合其公司自身發(fā)展方向和定位,推薦公司項目;
第三,查找房企公司官網(wǎng)從公司前臺開始層層詢問,最終同公司決策者取得聯(lián)系。
通過日復一日的努力,我的客戶端里客戶數(shù)量從0到100,從100到700……伴隨著這些數(shù)字足日增加,我也從一個對土地市場一無所知的門外漢,成長為一位能夠應對客戶刁鉆提問的客戶經(jīng)理,幸運的在來到某某第二個月找到競買人并成功成為競得人。這一切的起源都要歸功于看似毫無所用的被動營銷——貼網(wǎng)址。
因為湖北省內(nèi)大部分房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成為我公司的老客戶,作為新進員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產(chǎn)行業(yè)逐漸受到政策調(diào)控的大背景下,想要開發(fā)一個外地客戶來湖北看地都實屬不易。我每天致電浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶,聽到最多的是“湖北太遠了,我們先看看你們的資料吧,有需要會和你聯(lián)系”。這些變相的拒絕都讓我覺得希望如此渺茫,招商工作難以有進展和突破。
在9月21日中午我接到了一個操武漢口音的客戶電話,著實讓我為之振奮。此客戶是通過網(wǎng)站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,特地致電索取我公司的項目資料,我暗示自己也許這是一個機遇,也許這正是一個好的開始。隨后的一個月內(nèi),我發(fā)揮出營銷業(yè)務員死纏爛打的精神,幾乎每天同他打電話?!八麜粫锤形业闹码??他會不會覺得我在過分推銷?”每次致電之前,我總要先做一番自我心理建設:一遍遍的告訴自己,我正在為政府辦實事,我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項目,這些項目是能給他們帶來實實在在的利益。于是我調(diào)整呼吸拿起電話用飽含激情的口吻再次推薦公司項目。讓我感到欣慰的是他不但沒有反感,反而十分愿意接到我的來電并耐心回答我的詢問,同時提供很多有價值的信息包括市場行情、房地產(chǎn)前景、開發(fā)商們對市場的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,我漸漸了解其公司基本財政狀況、在建樓盤項目、期望項目地點等信息。在這一來一往中我對他的需求更加了解,他對我公司也愈加信任,將我推薦給他的大小地塊都一一進行了實地考察,前后共考察了6個項目。投資人的這一行為是對我工作的最大肯定。在這些項目中他最為看好的是xx的項目,前后進行了2次實地勘察并表示出強烈的拿地意愿。但最終因政府調(diào)高起拍價而忍痛放棄??吹娇蛻舴艞夑P注已久的項目,我也十分失落,甚至懷疑自己這大半個月的努力是否就這樣白費。在我因沒能幫到他而內(nèi)疚的時候,他卻幫我推薦鐘祥一中項目給他的朋友,親自帶領朋友勘察地塊。10月11日看地,10月18日打款保證金,前后不過8天時間,所展現(xiàn)出來的是對我公司的充分信任,也更讓我感受到拍賣這一服務的神圣和光榮。在拍賣會的前一天我終于見到了這位一直電話聯(lián)系的投資人,他當面肯定了我的努力,雖然這一次不是他自己拿地,但表示一定會在我公司項目中選擇明年的投資方向。
新的一年里我會更加潛心學習地產(chǎn)知識以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,客戶和政府的信任就是我不斷前進的動力,唯有把客戶的需求放在首位才能成就明日的輝煌。
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公司部長的述職報告
一般來說,有付出就有收獲,為了將某個階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來。我們往往都需要撰寫報告,報告可以讓我們總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,指明下一步該努力的方向,你所見過的報告是哪些方面的呢?想要了解“公司部長的述職報告”的原理或者相關技巧考慮看看這篇文章,請注意下文僅供參考并非絕對可信!
公司部長的述職報告 篇1
近年來,我所負責的部門在時刻關注市場變化的同時,積極開展各項工作,不斷加強團隊合作、提高部門運營效率,并取得了一系列卓越的成果。本篇述職報告將主要從部門目標達成情況、團隊協(xié)作能力以及個人職責履行等方面進行詳細闡述,以期全面展示部門的工作成果。
一、目標達成情況
在過去的一年中,部門以實現(xiàn)增長目標為核心,結(jié)合市場需求和公司戰(zhàn)略,制定了明確的工作重點和目標,并通過全體員工的共同努力,取得了一系列令人矚目的成果。
我們積極推動市場拓展,拓寬了產(chǎn)品銷售渠道,大幅提升了市場份額。通過與各渠道合作伙伴的密切互動,我們成功推出了多款新產(chǎn)品,并通過有效的市場營銷策略,提高了公司產(chǎn)品的認知度和銷售量。
我們注重客戶關系的建立和維護,提升了客戶滿意度。通過主動與客戶進行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)市場反饋不斷改進產(chǎn)品和服務,我們贏得了客戶的信任和支持??蛻舻母叨日J可和口碑傳播,為公司的業(yè)績和聲譽提升做出了杰出貢獻。
我們提升了部門的盈利能力和效率,實現(xiàn)了財務目標的突破。通過對成本和資源的優(yōu)化管理,我們成功提高了利潤率,并在提高效益的同時,確保了投入資金的可持續(xù)性和合理利用。
二、團隊協(xié)作能力
作為部門領導者,我高度重視團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)和發(fā)展。我們積極營造和諧的工作氛圍,注重激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和凝聚力。
我搭建了多元化的團隊,注重員工之間的互補與協(xié)同。通過引入具有不同專業(yè)和背景的人才,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和工作職責的合理分配,使得團隊在各項工作中能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
我重視團隊成員的培訓和發(fā)展,不斷提升他們的專業(yè)能力和領導力。通過定期組織培訓課程和內(nèi)部交流分享,促進了員工的成長和學習。同時,我也非常注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機會,激勵他們持續(xù)進取和挑戰(zhàn)更高的目標。
我注重團隊內(nèi)外的溝通與合作。通過定期召開部門例會和項目匯報會,及時分享工作動態(tài)和問題解決經(jīng)驗,提高團隊協(xié)作效率。與其他部門、合作伙伴的溝通合作,使我們能夠更好地借鑒和學習,不斷完善和提升我們的工作水平。
三、個人職責履行
作為部門部長,我深知自己的責任和使命,努力履行領導者的角色。
我制定了明確的工作計劃和目標,并與團隊成員共同制定績效指標和時間節(jié)點。通過定期檢查和評估工作進展,及時跟進和解決工作中的問題,確保工作按計劃有序進行。
我注重團隊成員的培訓和激勵。通過賦予他們更多的責任和權力,并及時給予肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和動力,提高工作效率和質(zhì)量。
我不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提升自身的管理和領導能力。通過參加專業(yè)培訓和交流活動,與其他部門經(jīng)理進行案例分享和經(jīng)驗交流,我提高了自己的管理水平和決策能力。
過去的一年中,我所負責的部門通過全體員工的積極努力和團隊協(xié)作,取得了顯著的成果。我們不僅實現(xiàn)了目標的突破,還進一步提升了部門的競爭力和影響力。作為部門部長,我將繼續(xù)努力,帶領團隊在新的一年中取得更大的成就,并為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
公司部長的述職報告 篇2
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
公司部長的述職報告 篇3
????????文章標題:統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,不僅是獲取革命勝利的重要法寶,:也是社會主義建設事業(yè)取的成功的重要法寶。根據(jù)統(tǒng)一戰(zhàn)線范圍和構(gòu)成出現(xiàn)的新的變化。提出新世紀和新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線己發(fā)展成為全體社會主義勞動者、社會主義事業(yè)的建設者、擁護社會主義的愛國者和擁護祖國統(tǒng)一的愛國者的廣泛的愛國統(tǒng)二戰(zhàn)線。工商聯(lián)是統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。我們遵照工商聯(lián)工作的八字方針;即團結(jié)、服務、引導、教育的原則。2008年做了以下工作:一、本人能積極參加區(qū)委機關組織的各項政治及業(yè)務學習,通過黨的十六屆六中全會的學習,更加明確構(gòu)建和諧社會的意義和構(gòu)建和諧社會的必要性,是我黨為民服務的重要內(nèi)容,也體現(xiàn)我國社會主義的優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。在業(yè)務學習方面注重學習了國務院下發(fā)的支持個體及民營企業(yè)發(fā)展的36條文件及黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項政策和法令,并及時向民營企業(yè)傳達和轉(zhuǎn)發(fā)使民營企業(yè)能充分利用我黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策。以利民營企業(yè)更快更好的發(fā)展。
二、本人能遵守機關的各項制度,能按時上下班。尊重和服從領導的工作安排。及時準確的完成上級交辦的各項任務。
三、利商會的平臺為民營企業(yè)做好各項服務。
①積極幫助會員單位協(xié)調(diào)各項工作好,幫助燕山鄉(xiāng)紙箱廠協(xié)調(diào)廠房糾紛。我們接到紙箱廠陳老板的報告后;立即趕到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)跟蹤服務直到問題得到圓滿解決。當我們得知鑫達濾清器廠的一般納稅人的申辦遇到困難時,我們積極與我區(qū)國稅局進行聯(lián)系和協(xié)調(diào)。使鑫達濾清器廠的一般納稅人的問題得到解決。幫助民營企業(yè)協(xié)調(diào)工作的事例很多,就不一一例舉。
②積極開展各項調(diào)研活動,當好政府的參謀和助手,2008年為了使政府對民營企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展中面臨的困難,工商聯(lián)協(xié)助區(qū)政協(xié)對我區(qū)的民營企業(yè)的發(fā)展分四個方面進行調(diào)研。即工業(yè)、商業(yè)、餐飲、市場。我們克服人員少、天氣熱的困難用了三天時間走訪了40個企業(yè)。對我區(qū)民企的現(xiàn)狀有了較深刻的了解。并形成了四個方面的文字調(diào)研報告,受到區(qū)政府領導的首肯。
③幫助民營企業(yè)解決發(fā)展中的困難,我們針對我區(qū)民營企業(yè)在發(fā)展中存在的普遍困難。即資金困難及招工難的問題,協(xié)助區(qū)發(fā)改委計對民營企業(yè)貸款的問題,舉辦了民營和銀行的對話會。便民營企業(yè)和銀行有了較好的溝通。并對民營企業(yè)在發(fā)展中面臨招工難的困難。積極組織我區(qū)民營企業(yè)參加市勞動局和市工商聯(lián)舉辦的各種招聘會,較好的解決了民營企業(yè)招工難的問題。
④活躍會員業(yè)余活動,增強商會凝聚力。在2008年我區(qū)商會積極組織會員企業(yè)參加市工商聯(lián)舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會。由于組織得力,節(jié)目精彩。被市工商聯(lián)授予優(yōu)秀組織獎我們充分利用中秋節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,召開茶話會和聯(lián)歡會,使每位會員能進行較好的聯(lián)系和溝通,更有利與商會工作的開展。
⑤我區(qū)民營企業(yè)致富不忘回饋社會,充分發(fā)揮光彩事業(yè),我們組織民營企業(yè)進行各項光彩事業(yè)活動,在春節(jié)前我們組織天洋集團、百惠集團、東華紡織、星利城公司、億發(fā)久公司、玲玲襯衫總匯等企業(yè)對雪華鄉(xiāng)和黃莊街道困難群眾進行了慰問。受到周圍群眾的好評。充分體現(xiàn)我區(qū)民營企業(yè)老總的高尚情懷。
⑥遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的工作安排,于2008年4月積極開展創(chuàng)業(yè)之星和優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設者的評選活動,我區(qū)有7位民營企業(yè)的負責人被評為創(chuàng)業(yè)之星,有四位民營企業(yè)負責人被評為優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設者。
⑦遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的要求在2008年的10月進行商會的換屆工作,我們克服了時間緊、任務重等困難,對商會領導的人選進行了深入細致的考察,使一批素質(zhì)高、貢獻大、有愛心的民營企業(yè)負責人進入了我區(qū)工商聯(lián)的領導班子,為我區(qū)工商聯(lián)下一步工作更好的開展打下良好的基礎,也較好的提升了商會的形象。所以我認為自己在2008年的工作還是稱職的。
2008年我在區(qū)工商聯(lián)的工作中,雖然做了一定的工作取得了一定的成績,但由于自己的能力和創(chuàng)新意識不足工作還有不完善的地方。通過2008年商會換屆后我現(xiàn)任工商聯(lián)黨組書記。由于這是區(qū)工商首次設黨組書記。這對我來說是一個新的課題。我愿在新的一年里更努力的工作,積極探索工商聯(lián)黨組工作的思路。更好的發(fā)揮工商聯(lián)橋梁和紐帶作用,為我區(qū)民營企業(yè)更好的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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公司部長的述職報告 篇4
今年5月我調(diào)人事科擔任副部長,主要協(xié)助部長分管醫(yī)院人力規(guī)劃、人才招聘與配置、員工培訓與開發(fā)、薪資福利、勞動關系、年度考核等工作。現(xiàn)將七個多月來的工作述職如下:
一、基本履職情況
1、加強學習,提高履職能力:人事工作政策性強,到新崗位后,為使自己不說外行話,不干外行事,我虛心學習,在短時間內(nèi)熟悉了人事政策法規(guī),很快適應了新崗位工作。
2、協(xié)調(diào)、指導、督促部門員工落實好以下日常工作:
①抓好人力系統(tǒng)運行和人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一;
②理順各種勞動關系,規(guī)范合同和薪酬管理,落實好員工各種福利發(fā)放,依據(jù)年度考核結(jié)果,對考核合格在職人員進行薪資調(diào)整;
③嚴謹細致做好各類社保和職業(yè)年金繳納工作,維護員工切身利益;
④順利完成專業(yè)技術職稱報考及職稱申報評審工作,為專業(yè)人才梯隊建設奠定基礎;
⑤做好人事勞資政策宣傳和解釋,抓好員工來訪工作落實;
⑥按時完成上級部門、院領導及科室要求的材料上報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
二、主要業(yè)績、能力和水平
1、轉(zhuǎn)變部門工作作風,做好主動服務和員工溝通:加強科室員工主動服務意識教育,強調(diào)人事科更多是服務支持部門,切忌高高在上,對來訪員工要做到主動、熱情、及時、耐心、多溝通。
2、完善人事管理基礎工作,促使工作進一步規(guī)范化
①改變以往財務單據(jù)隨意由分管人員直接下發(fā)做法,要求所有單據(jù)均需部長審簽后才能下發(fā),既體現(xiàn)責任擔當,也讓自己對下屬工作情況心中有數(shù);
②規(guī)范應聘面試招錄流程及員工離職手續(xù)辦理,制訂了《應聘人員面試考核評價表》、《用人計劃申請表》及《員工離職申請書》,為領導、科室選人用人提供參考依據(jù);
③完善碩/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績效發(fā)放手續(xù),建立了《碩士、博士學歷教育申請表》及《崗位管理績效恢復發(fā)放申請表》;
④建立并完善中層干部、普通員工請假流程及《職工請假單》,解決原《員工請假單》與請假審批手續(xù)不匹配問題。
3、發(fā)揮科室團隊力量,架起新員工與醫(yī)院溝通橋梁:主導編寫了《新員工手冊》,向新員工展示醫(yī)院形象和文化,提供工作行為指南。
4、積極撰寫申報材料,為醫(yī)院獲得《全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體》榮譽獻策獻力。
5、深化我院人事制度改革:起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院臨床醫(yī)技科室中層干部競聘上崗實施方案(試行)》,創(chuàng)造公開、公平、競爭用人環(huán)境。
6、協(xié)同構(gòu)建人才發(fā)展平臺,為人才成長提供良好環(huán)境:在分管院長指導下,在部長及全科同事共同努力下,負責起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)管理實施辦法》,修訂完善了《領軍人才培養(yǎng)計劃》、《精英人才培養(yǎng)計劃》,《學科高地建設計劃》。
7、多渠道做好人才招聘引進工作,為醫(yī)院發(fā)展提供人才支撐:
①根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃及各科用人計劃,及時通過微信、網(wǎng)格等媒體發(fā)布招聘信息,為醫(yī)院引進多位緊缺專業(yè)技術人才;
②發(fā)揮科室團隊協(xié)作精神,制作了圖文并茂的醫(yī)院宣傳冊及《20xx年人才招聘信息》,并及時通過微信、醫(yī)院網(wǎng)站、招錄現(xiàn)場發(fā)布,使投遞的人員簡歷較去年明顯增加;
③近2月共5次到8所醫(yī)學高等院校進行現(xiàn)場招聘。
8、積極主動為職稱申報人員進行答疑解惑,并通過與上級部門反復溝通,解決了大家關注的“在職教育經(jīng)歷是否算進修學習經(jīng)歷”棘手問題。
9、擺正位置,營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境:工作中,我始終保持謙虛謹慎工作作風,尊重領導和同事,自覺擺正位置,做到工作到位不越位,敢于負責不推諉,為部長當好參謀。與同事團結(jié)協(xié)作,密切配合,形成了相互支持、相互補臺的良好局面。
三、不足和體會
到人事科工作七個多月來,雖取得了一些成績,但也存在不足:如對人事政策法規(guī)等知識還有待進一步加強學習;另外對部門員工的職責分工還不夠合理,我將以此次述職評議為契機,虛心接受評議意見,更好地履行本職工作。
人事工作涉及的方方面面都與職工切身利益相關,部門工作作風、態(tài)度與個人言行,直接影響著醫(yī)院形象。對此我的認識和體會是:人事工作一定要做好主動服務,工作不但要會做,還要會思考,對熱點、焦點、難點問題更要先做好全面了解,再給領導提供信息,當好參謀,同時還要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣執(zhí)行好每一項決策。
公司部長的述職報告 篇5
今年以來,我們瞄準年初制定的各項目標任務抓落實。一是對重點企業(yè)如江鶴集團、亞寶絕緣、揚工動力,重點增長點如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項目進行跟蹤服務,督促企業(yè)多產(chǎn)快銷,力爭完成年初制定的各項目標。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作,通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對策,引導園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊,1-7月份,新增私營企業(yè)94 戶,占年度計劃的75.2%;新增個體工商戶247戶,占年度計劃的89.2%;新增有限公司公司注冊資本2.93億元,占年度計劃的73.2%,均達到或超過序時要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標的上報工作,針對企業(yè)網(wǎng)上直報的新情況,組織企業(yè)按要求及時有序上報各項指標,為完成年度計劃奠定堅實的基礎。同時,積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計辦做好市級統(tǒng)計監(jiān)審的各項準備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的`節(jié)能改造工作,已與揚州新奧燃氣有限公司建立合作協(xié)議,將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣,目前項目進展順利,預計今年底可實現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項工作,在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。
保險公司的述職報告
你知道怎么撰寫一篇標準的報告嗎?不管我們是學習,還是工作中,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。報告要求用具體的事實和確鑿的數(shù)據(jù)敘述,用語要明確,語氣要得體,在這里您可以找到一些有關“保險公司的述職報告”的有用信息,如果我的文章能夠啟發(fā)你的思考和創(chuàng)意那就超出了我自己的期望!
保險公司的述職報告 篇1
作為保險員工為本職做一個。
為了樹立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”
工作方案。
》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業(yè)務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。
二、公開承諾,接受監(jiān)督。
按照林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領導小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務;二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。三是為客戶提供高效快捷的售后服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實施服務提速。
三、履行職能,回報社會。
為使優(yōu)質(zhì)文明服務始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關于糾風專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。
二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
大家好!非常感謝領導給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20xx年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等。
工作計劃。
嚴格要求自己帶頭遵守保險的各項。
規(guī)章制度。
忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結(jié)同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作規(guī)范自己的言行樹立強烈的責任感和事業(yè)心不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風。
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展。
施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)?。從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益??梢哉f,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績。
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向。
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結(jié)各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
年度個人工作的總結(jié)畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。
一、工作方面。
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行。
崗位職責。
自覺按章操作平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國。
保險公司的述職報告 篇2
為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業(yè)務辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認同,而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認真聽取領導的意見并對自身的工作方式進行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結(jié)。
做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行,所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真回答保險業(yè)務相關的知識,而且我也經(jīng)常利用閑暇時間強化保險業(yè)務知識的學習以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責,所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度,這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽,所以我能夠意識到保險業(yè)務知識的重要性并強化了這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶信息并對相應的資料進行整理,對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧,對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進,這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務辦理工作的同時我也會對相應的數(shù)據(jù)進行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務的開展并對自身工作進行了分析,無論是新型保險業(yè)務的宣傳還是續(xù)保業(yè)務的開展都應該認真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務指標的時候我便加強了對業(yè)務辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議,在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業(yè)務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。
可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作,這樣的話在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在今年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
保險公司的述職報告 篇3
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的`調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
保險公司的述職報告 篇4
尊敬的領導、同事們:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束,回首這一年的工作和成績,我深感欣慰和自豪。在過去的一年里,我在保險公司的工作取得了一定的成績,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
首先,我在銷售業(yè)績方面表現(xiàn)出色。通過與客戶保持良好的溝通和交流,我成功簽訂了許多保險合同,為公司帶來了可觀的業(yè)績。在面對競爭激烈的市場環(huán)境中,我保持了積極的工作態(tài)度,不斷努力提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。
其次,我積極參與團隊的合作和協(xié)作工作。我與團隊成員密切配合,互相支持和幫助,在工作中形成了團結(jié)合作的氛圍。同時,我也積極參加公司組織的各種培訓和學習活動,提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平。
最后,我注重客戶服務,不斷提升客戶滿意度。我努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,耐心解答他們的疑問和需求,努力滿足客戶的保險需求。通過與客戶的'良好溝通和維護,我不僅贏得了客戶的信任和支持,也為公司樹立了良好的形象。
當然,回顧過去的一年,我也意識到了自己的不足之處。有時候,我可能會在緊張的工作中失去耐心,需要更加冷靜和細致。此外,我也需要進一步提升團隊合作和溝通的能力,與團隊成員更好地協(xié)作。
展望未來,我會繼續(xù)努力提高自己的能力和水平,不斷追求卓越。同時,我也會積極參與公司的各項活動和項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,我要衷心感謝公司和領導們的信任和支持,感謝團隊成員們的合作和幫助。希望在新的一年里,我們能夠一起努力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
謝謝大家!
保險公司的述職報告 篇5
為了樹立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業(yè)務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領導小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。
一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務;
二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。
三是為客戶提供高效快捷的售后服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實施服務提速。
為使優(yōu)質(zhì)文明服務始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。工作雖然取得了成績,但還存在著不足:
三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
1)為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。
2)多為客戶和群眾辦實事辦好事。
3)采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司的述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!現(xiàn)在我代表總裁辦公室對支持下,精誠團結(jié),努力奮斗,務實工作,科學制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作中出現(xiàn)的問題能夠及時補正,并予以解決,最終圓滿實現(xiàn)了20xx年的工作目標?,F(xiàn)從以下幾個方面對總裁辦20xx年工作進行總結(jié)匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌
幫、帶的老傳統(tǒng),在崗人員堅持制度學習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質(zhì),發(fā)揚“俯首甘為孺子?!钡木礃I(yè)精神,埋頭苦干,務實高效的完成各項指標任務,增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、20xx年度總裁辦完成的主要工作
(一)文檔管理工作,主要包括以下幾個方面
下發(fā)各類會議紀要、通知等文件近百份,收發(fā)文件431份,收發(fā)傳真共106份,復印390份,借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理,結(jié)合實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總裁辦召開“檔案管理專題會議”,下發(fā)專題會議紀要,針對存在的問題提出解決辦法,規(guī)范和細化了檔案管理相關程序。
不準確的情況,新任檔案員重新進行逐一梳理,糾正文件近百份。
編號、建立臺賬,共計4000余份。
5、根據(jù)企業(yè)各部門提供的大事記素材,進行認真分析篩選,完成企業(yè)20xx年四個季度和全年大事記撰寫工作。
照片等素材,仔細推敲,與中企動力公司不斷溝通,進行網(wǎng)站內(nèi)容和形式的修改,最終通過企業(yè)負責人的審核,具備上傳開通的條件。
(二)制度建設、理論學習工作,主要包括以下幾個方面:
《辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查與評比制度》、《碰頭會制度》、《企業(yè)工作年會實施指導意見》、《企業(yè)招待管理細則》等制度的草擬、會簽、下發(fā)和落實工作,并組織部門內(nèi)進行學習,認真執(zhí)行。
2、10月25日至11月25日,根據(jù)企業(yè)下發(fā)的《關于認真學習十七屆五中全會精神的通知》精神,在總裁辦公室牽頭組織下,進行了為期一個月的學習活動。通過本次學習活動,全體干部員工在理論水平上都有了一定程度的提高,并能理論聯(lián)系實際,用理論指導實際工作,取得了較好的學習效果。本次學習活動嚴格按通知要求利用業(yè)
余時間完成,做到工作學習兩不誤、兩促進。為了倡導“勤儉辦企業(yè)”的指示精神,本次學習活動的所有資料均采用電子版的形式,由總裁辦公室通過電子郵件發(fā)送到各個部門,既節(jié)約了一筆可觀的辦公經(jīng)費,又培養(yǎng)了全體干部員工“勤儉辦企業(yè)”的意識。
(三)車輛管理工作,主要包括以下幾個方面:
守紀、安全、節(jié)約的原則,全年共行駛里程數(shù)近10萬公里,做到安全無事故。
2、在財務管理部的配合下,建立企業(yè)車輛用油臺賬,進一步規(guī)范用油管理,明確用油成本支出,做到有據(jù)可查。
3、20xx年新購臵考斯特客車一輛,并進行了內(nèi)部裝修改造,在企業(yè)商務接待中發(fā)揮極大功用,對提升企業(yè)形象具有重要意義。
維修成本支出。
(四)資產(chǎn)管理工作,主要包括以下幾個方面:
粘貼,明確資產(chǎn)使用、維護部門。
顯示器、打印機、碎紙機、考勤機、辦公桌等資產(chǎn)共計18件。
海軍河馬石服務中心、皂戶社區(qū)資產(chǎn)進行統(tǒng)一調(diào)配,做到合理利用。
(五)后勤保障工作,主要包括以下幾個方面:
發(fā)放工作。
2、保持與協(xié)議掛賬單位的良好合作關系,提前確定好費用支出的大概情況,做好每次訂房或訂餐的臺賬登記,結(jié)賬時嚴格按照臺賬進行比對,確保每一筆賬單的真實性和準確性。
飯店、接待用車、物品采購等事宜,確保接待工作有序進行。特別在威海接待軍隊多名高級領導時,與投資管理部聯(lián)合成立保障服務小組,由于接待服務工作做到了周到細致、熱情大方,樹立了裕源集團的良好形象,受到了首長們的一致好評。
制作、上傳事宜,達到了預期的效果。
5、制作了新版企業(yè)名片模板,根據(jù)企業(yè)人員變動情況,及時印制相關名片。
6、完成總裁辦公室呼叫器配備。
細致,與相關單位保持密切聯(lián)系,特別是搞好軍民共建工作,9月19日,海軍威海水警區(qū)舉行50周年慶典,企業(yè)負責人受邀前往參加,總裁辦制作了賀匾,采購慰問品贈與部隊,表達了企業(yè)對人民軍隊的關愛之情,增進了企業(yè)與軍隊的友好關系。
打印機等辦公設備及互聯(lián)網(wǎng)故障維護修理工
作。
皮革沙發(fā)、桌椅進行清潔保養(yǎng)。
嚴格管理企業(yè)禮品庫物品進出登記,做到賬實相符。
據(jù)實登記午餐臺賬,做到公平、公正。
(六)會議組織工作,主要包括以下幾個方面:
1、認真完成企業(yè)辦公會組織召開工作,做到工作完成情況和工作計劃提前匯總,提前匯報,及時反饋,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整辦公會形式與內(nèi)容,保證辦公會效率,全年共計組織辦公會40余次。
2、根據(jù)工作需要,組織參與相關專題會議,做到提前通知,議題明確,材料翔實,紀要完備。
(七)上傳下達、督辦工作:
企業(yè)的大量工作是在各部門的相互配合下完成的,在日常工作和專項工作中,信息和指令通過總裁辦來傳遞,因此,力爭信息傳達的準確性和時效性,保證部門溝通的順暢,是總裁辦的重要職能。為做好上傳下達工作,確保信息準確,政令暢通,重點做好以下幾點工作:
1、對各部門提交企業(yè)負責人閱批的文件進行認真審閱,了解相關信息,若發(fā)現(xiàn)有不符合文件管理要求的,退回相關部門補充完善,力求保證文件匯報質(zhì)量,節(jié)省領導時間。
2、企業(yè)負責人的指示精神及時傳達給相關部門和人員,跟蹤工作落實情況,將反饋信息匯報企業(yè)負責人,督辦工作完成時效。
3、20xx年奧港國際工程收尾工作順利完成,自9月份召開工程
收尾、質(zhì)量整改專題會以來,按專題會指示精神,及時收取收尾工程小組每日工作簡報,將重要事項呈報企業(yè)負責人,同時向工程收尾小組傳達領導指示精神,做到準確、及時、無遺漏。
三、需要進一步改進的方面:
1、創(chuàng)新意識不強。在日常工作中,雖兢兢業(yè)業(yè),認真負責,但過于循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),沒有做到在創(chuàng)新中工作,在工作中創(chuàng)新。針對此問題,總裁辦在今后的工作中要做到多思考,多鉆研,時刻謹記創(chuàng)新理念,緊密結(jié)合崗位職責,利用現(xiàn)有條件甚至創(chuàng)造條件進行合理創(chuàng)新,完善工作流程,提高工作效率。
2、勇于承擔責任的決心不夠。主要表現(xiàn)在大事小情都要請示匯報,過于謹小慎微,甚至束手束腳,不敢開展工作,怕犯錯誤。歸根結(jié)底,都是患得患失的心態(tài)在作怪。針對此問題,總裁辦所有成員會調(diào)整好工作心態(tài),一切以企業(yè)的利益為根本出發(fā)點,在充分領悟領導指示的前提下,拓寬思維,大膽工作,勇于承擔責任,不怕犯錯,有錯就改,力求開展工作的新局面。
四、20xx年重點工作思路和計劃:
推諉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
大、空現(xiàn)象。
流程合理、操作簡單、保密性強。試點成熟后,擇機推廣。
4、嚴格落實招待管理規(guī)定,強化節(jié)約意識,減少招待次數(shù),避免浪費現(xiàn)象。
5、研究建立電子檔案系統(tǒng),做到分類科學,查找方便,更新及時,存放安全,易于銷毀。
總裁辦公室述職完畢,請各位領導同事予以批評指正。
保險公司的述職報告 篇7
尊敬的領導們,親愛的同事們:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與XX年年總經(jīng)理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系。
幾年來,教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是XX年年訓練嚴格、內(nèi)容
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關廉政建設得學習材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想作為業(yè)務部門得主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠
連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動,都達到了很不錯得業(yè)務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
研究對策。各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。
此致
敬禮
xxx
xxxx年x月x日
保險公司的述職報告 篇8
范例。
保險公司業(yè)務人員述職報告怎么樣去寫?時光匆匆,白駒過隙,不經(jīng)意間一年馬上就要過去。偶得空閑,把一年來的工作梳理一下,做一個工作。
總結(jié)。
尊敬的各位領導、同事:
大家上午好!
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20____年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經(jīng)理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20____年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、工作回顧。
(一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務發(fā)展。
20____年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)____萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在____%,有望實現(xiàn)雙超。20____年預算工作主要包括:
1.通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務發(fā)展。
2.優(yōu)化資源配置權限,提高資源配置效率。
3.擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
4.建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。
通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
(二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控。
1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內(nèi)均可到賬,支付時長由2.5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行__元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約__萬元。
2.加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
20____年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構(gòu)每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入__元,年底有望達到__元。
(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力。
1、合理分攤費用,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經(jīng)過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率__%,非車財險__%,農(nóng)險__%,意健險__%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
2、加強、完善制度建設,堅持依法合規(guī)經(jīng)營意識不動搖。
20____年,部分機構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關等內(nèi)外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。
下發(fā)了《財務核算工作規(guī)范》;
10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財務管理有章可循,有法可依;
三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;
經(jīng)過一系列措施,夯實了財務基礎工作,保證了財務數(shù)據(jù)的真實性;
3、大力清理應收保費,化解經(jīng)營風險。
為防范經(jīng)營風險,提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構(gòu)的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在__%之內(nèi)。
4、清理其他應收款,強化內(nèi)控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時機,9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業(yè)務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效。
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據(jù)時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的__%降低至__%,節(jié)約近__萬元。
(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財務共享中心建設的穩(wěn)步推進,新財務系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現(xiàn)了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓。
下發(fā)了各類專項通報,使考核工作常態(tài)化;
二、工作中存在的不足。
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善。
基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務收入結(jié)果不盡相同。
(二)依法經(jīng)營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高。
從內(nèi)、外部檢查情況看,各機構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識不強,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調(diào)查不夠,僅忙于日常事務,審批oa,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
三、
__年工作規(guī)劃。
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20____年任務目標提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作。
由于集團在我省有建設后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20____年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控。
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;
深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。
(三)繼續(xù)加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財務人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。
(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務質(zhì)量。
(五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
通過現(xiàn)場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防范和杜絕農(nóng)險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
20____年,我將帶領全轄財務隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調(diào)整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務,為實現(xiàn)公司各項任務目標努力奮斗!
最后,提前祝各位領導、同事圣誕快樂!謝謝。
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與____年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
二、努力學習業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習.由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效.我想作為業(yè)務部門得主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結(jié).業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望.當去基層公司看望業(yè)務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.2、科學計劃.兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成.3、作好推動.業(yè)務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動,都達到了很不錯得業(yè)務推動效果.20____年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍.隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20____年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.3、對癥下藥.根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20____年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20____年底全拾基本法"達到了相對得統(tǒng)一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業(yè)務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業(yè)務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到____年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,____年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。
每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
自20____年____保險在____這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況。
在____年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保____年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
____年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為____年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在____年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想和中國十九大精神為思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
____年,根據(jù)分公司關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用。
凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結(jié),部門關系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
20____年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務質(zhì)量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內(nèi)控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設。
20____年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在____市樹立了____保險的良好口碑。
七、下一步工作思路。
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為____中支新的事業(yè)起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
謝謝大家!
在剛剛過去的____年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務70.05萬元。
一是勤于學習,力求做財險方面的行家里手。
平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,大大提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。
二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作。
自己雖然是一名為外勤服務的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務,以良好的服務贏得顧客。
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬的保費業(yè)務,比上年40萬的業(yè)務量超出近30萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比____年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
讀作者的作品簡直是一種享受。
保險公司的述職報告 篇9
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
15年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質(zhì)量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業(yè)是立足之本”
“專業(yè)是立足之本”是我學習的動力,在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標準等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來的是一個又一個的新問題,一個又一個的困惑隨之而來,我深深的了解到,唯有深入研究各項政策,全面結(jié)合實際工作,加大理論與實踐結(jié)合落實,從一點一滴將各項政策充分掌握,并及時傳遞給班組成員,逐步調(diào)整工作步伐,將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己,為自己加注能量,我始終堅持每日一學計劃,不斷擴展各項知識,以將自己培養(yǎng)成高素質(zhì)復合型人才為目標,并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學習方法,不斷從學習中總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中的疑難點問題,提升工作效率,并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧,以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩,不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里,我見識到了隊伍的力量,只有整體實力的提升才能夠有效促進企業(yè)的推動。為此,我始終堅持分享自己的學習成果、工作經(jīng)驗,并以真誠友善的心,將外勤伙伴團結(jié)在身邊,以一種團結(jié)共進的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時堅持以嚴格管理隊伍,以和善的態(tài)度尊重個人,堅持發(fā)揚以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個人潛力,幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。
在這個世界上,沒有人是完美的,每個人都有長處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西?!毙拍?,以謙遜和善的態(tài)度,從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點,并從中加以學習。為了幫助業(yè)務能力薄弱的隊伍,20xx年我積極帶領團隊開展助飛活動,從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓,不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了柜面服務人員的隊伍實力。
“律己律人,清白做人廉潔行事”
古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼里,客戶服務部主管,拿點回扣,撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固防腐思想,堅守對公司高度負責的態(tài)度,以不怕得罪人的觀念,堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
無私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚中國人壽保險精神,繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。
保險公司的述職報告 篇10
今年以來,按照xx黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
(一)積極研究,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。研究期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在研究結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加xx組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓研究,研究過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次研究,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;研究培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好周全業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和xx等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的'合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚力度遠遠不夠,我部門計劃于來歲與本地告白公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣群眾心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:
一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;
二是忽視業(yè)務與研究的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識研究的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司的述職報告 篇11
省公司各位領導,分公司及支公司的各位同仁:
大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(,在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領分管部門(財務中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現(xiàn)從以下三個方面匯報:
一、主要工作和關鍵舉措
(一)非車險業(yè)務發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于領導班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措。
截止的全年保費計劃。
在增提未決賠款準備其凈額為1762萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1、抓責任險續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā),培育20xx年業(yè)務增長點。
二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了,也促使我們向高保額要增長的想法。
為了適應市場的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:
第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。
第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定(醫(yī)療費保額不突破;費率應執(zhí)行總頒標準不得下??;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。
第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費用支出合規(guī)。
第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。
三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進業(yè)務發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:
第一,主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50。63%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長117。8%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0。55萬元。
2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務領域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過的承保能力。
三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務領域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保,在競爭業(yè)務上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務。
四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從,借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元,同比增長92。12%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤135萬元。
新增和風險控制。
面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手份額中競回市場份額。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向,實施(x+按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流。截止按揭房屋保險41萬元。
二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費凈增保費提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。
三是加強非車險重點業(yè)務的把關力度,培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業(yè)務,在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬元,完成省公司下達任務68。26%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!
4、加強制度建設,實施手續(xù)費集中管理。
一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險財產(chǎn)、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬元獎金。
二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享的費用政策。由此,引導或強制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務質(zhì)量”的習慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險13。85%,貨運險9。75%,家財險24。98%,工程險9。97%,意外健康險15。23%,責任險13。95%。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14。47%。
(二)農(nóng)險業(yè)務發(fā)展及理賠工作。
年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達了農(nóng)業(yè)保險。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃94。3%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措:
1、報送專題報告,邀請政府相關部門人員出外學習。
春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報送了《關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。
繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后,在5月召開了農(nóng)險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求:
一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務經(jīng)營權。
二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎。
三是,抓好農(nóng)村服務網(wǎng)點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農(nóng)村服務網(wǎng)點,破解我們服務能力不足的問題。
四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
理賠工作。
一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。
二是深入到深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。
三是強化經(jīng)營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
(三)財務管理工作。
全市財務管理工作按照總、省公司的相關規(guī)定,不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市財務核算平穩(wěn)、高效、安全運轉(zhuǎn)。今年,由于財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:
一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。
二是認真地組織全市進行了財務、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線工作。
(四)信息技術及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。
一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。
三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡設備的新增和更新,確保了財務、業(yè)務、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運行。
(五)系統(tǒng)工會工作。
全省工會工作會議后,結(jié)合公司實際,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),加強工會組織建設,推進司務公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:
1、加強工會組織建設。
加強會籍管理,規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿以上,根據(jù)本人意愿,直接加入我司各級工會,實現(xiàn)了全員入會。
2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。
一是,設立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議。二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力。
一是,在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”,截止”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感。
4、關愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。
一是,加強困難職工檔案的動態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。
二、工作作風及廉政建設情況。
一是在工作作風方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責內(nèi)的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,及時的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設方面:認真地學習了《中共黨員領導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規(guī)定的違紀、違規(guī)的行為。
三、存在的問題和今后的努力方向。
回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個問題上:
(一)沒有充分調(diào)動分管部門的工作積極性。
主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產(chǎn)品線的效能,適應經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。
(二)沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調(diào)工作。
今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外,沒有做好與政府相關部門溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年,向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,深入?yún)^(qū)縣政府相關職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動。
(三)財產(chǎn)險業(yè)務不能完成省公司計劃,我有不可推卸的責任。
不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會后,我會認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展思路,找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭在20xx年有一個好收成。
最后,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。
保險公司的述職報告 篇12
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說: 人心齊,泰山移;多增員,多舉績。 因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)達到 名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部2015年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
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公司述職報告 篇1
工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了非公企業(yè)黨建年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
非公企業(yè)黨建年度工作總結(jié)
今年以來,圍繞著縣委關于加強非公企業(yè)黨建工作的要求,在縣委組織部的直接領導下,我鄉(xiāng)始終堅持把發(fā)展壯大非公企業(yè)黨建工作作為促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的重要動力來落實,努力擴大非公企業(yè)黨建工作的覆蓋面,不斷提高黨建工作水平,促進了我鄉(xiāng)非公經(jīng)濟的快發(fā)展?,F(xiàn)將今年非公企業(yè)黨建工作匯報如下:
一、工作成效
截至10月底,全鄉(xiāng)共有非公企業(yè)家,其中規(guī)模以上企業(yè)家,吸納從業(yè)人員人。建立黨組織的非公企業(yè)有14戶,共有黨員人。今年新發(fā)展黨員11人,培養(yǎng)入黨積極分子26人,新建黨組織3個。我鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)先鋒黨員共有10人,分別在本縣和上海等地創(chuàng)業(yè),其中創(chuàng)立的規(guī)模以上企業(yè)有2個,起到了很好的先鋒模范作用。
二、主要做法
1、立足組建,不斷擴大黨組織的覆蓋面。
我們把組建黨組織作為非公有制企業(yè)黨建工作的一項基礎性工作來抓,通過加強領導、深入調(diào)查、廣泛宣傳,采取靈活多樣、行之有效的措施,切實加大了組建力度,使黨組織的組建面不斷提高。一是加強領導。我鄉(xiāng)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導聯(lián)系非公有制企業(yè)黨組織的制度,通過選派經(jīng)驗豐富的黨員擔任企業(yè)的黨支部書記等方式,及時指導企業(yè)支部開展黨建工作,切實做到了非公有制企業(yè)黨建工作有人抓、有人管、有人落實;二是深入調(diào)查。為了使組建工作不留“空白點”,經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,全面了解非公有制企業(yè)發(fā)展狀況和開展黨的工作情況以及非公有制企業(yè)主的思想動態(tài),及時為組建工作提供動態(tài)數(shù)據(jù);三是突出宣傳。我們認為企業(yè)主對黨建工作支持與否是影響組建工作的一個重要因素。對此,突出了對非黨員廠長、董事長的宣傳教育,結(jié)合企業(yè)主的思想動態(tài),合理設置工作載體,開展宣傳活動,有力地擴大了黨建工作在非公企業(yè)中的重要性。
2、加強隊伍建設,不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
針對非公有制企業(yè)黨員的流動性大、從事行業(yè)不穩(wěn)定等特殊情況,我鄉(xiāng)有針對性地開展黨員的發(fā)展、教育和管理工作。一是堅持標準,保證發(fā)展黨員質(zhì)量。我們嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,把發(fā)展黨員的重點放在生產(chǎn)經(jīng)營管理者、技術骨干和一線優(yōu)秀青年上。在發(fā)展過程中,嚴把程序關、質(zhì)量關。二是進一步加強黨員的教育工作。我們針對部分企業(yè)黨員素質(zhì)不高,先鋒模范作用弱等問題,立足于企業(yè)的特殊環(huán)境和實際情況,扎實開展了黨員先進性教育,加強了對黨員的理想、宗旨、黨員標準和組織紀律的教育,進一步強化了黨員的先鋒意識和角色意識。
3、探索作用發(fā)揮,不斷增強黨組織的影響力
為了促進非公有制企業(yè)的健康發(fā)展,我們積極探索黨組織和黨員發(fā)揮作用的方式和渠道。一是發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用。首先,我們要求企業(yè)黨組織要擺正自身在企業(yè)中的地位,既不能影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,窒息企業(yè)的生機和活力,又不能使自身變?yōu)槠髽I(yè)的附庸,要加強黨對非公有制企業(yè)的影響力,其次,要求黨組織要發(fā)揮在企業(yè)中的“幫助、促進、協(xié)調(diào)、監(jiān)督”作用,監(jiān)督企業(yè)自覺遵守國家的法律法規(guī),督促企業(yè)進行合法經(jīng)營,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資關系。二是發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用。要求企業(yè)黨組織要為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把黨的活動與生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合起來,建立黨員示范崗、示范車間。三是發(fā)揮黨組織在經(jīng)營決策中的參與作用。要求企業(yè)黨組織要貫徹黨的方針政策,做好引導和監(jiān)督工作,在生產(chǎn)經(jīng)營中,做到對企業(yè)參與不干預,監(jiān)督不滯后,配合不遷就,引導不強制,在企業(yè)重大問題決策上,黨組織要廣泛征求各方的意見,及時向企業(yè)提合理化建議,積極出謀劃策,使企業(yè)的決策合理化、科學化。
三、現(xiàn)有的問題
近年來,雖然我們加大了私營企業(yè)黨建工作力度,取得了一定的成績,但我鄉(xiāng)非公企業(yè)黨建工作依然存在諸多不足。
1、發(fā)展黨員難。由于大多數(shù)企業(yè)用工不固定,從業(yè)人員的工作穩(wěn)定性差,導致了發(fā)展黨員難。
2、黨組織組建難。一是多數(shù)企業(yè)規(guī)模小,員工流動性大,黨員隊伍不穩(wěn)定;二
是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高,已有黨員基數(shù)小,難以促進企業(yè)積極成立黨支部。
3、非公企業(yè)黨組織在開展活動方面多存在形式單一的現(xiàn)象,影響了黨組織作用和黨員作用的發(fā)揮。
四、今后的工作計劃
下一步,我鄉(xiāng)依舊會加大非公企業(yè)黨建工作的宣傳,營造良好的創(chuàng)建氛圍,進一步加強非公企業(yè)黨支部的規(guī)范化建設,按照“成熟一個、組建一個、規(guī)范一個”的要求抓好組建工作。繼續(xù)抓好現(xiàn)有黨員的先進性教育,使黨員在企業(yè)中發(fā)揮好應有的模范帶頭作用,充分在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮作用。
非公企業(yè)黨建年度工作總結(jié)
近幾年來,花官鎮(zhèn)針對非公企業(yè)黨務工作者隊伍建設存在的難選拔、難穩(wěn)定、作用難發(fā)揮等問題,積極探索,不斷完善機制,拓寬渠道,努力破解非公企業(yè)黨務工作者隊伍建設的難題。在縣委組織部關心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,立足實際,著眼特色,在組織建設、隊伍管理、活動開展等方面深入探索、勇于創(chuàng)新,做出了一定成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、建立黨務工作者培訓教育機制,不斷提高黨務工作者的素質(zhì)。一是建立健全非公有制企業(yè)黨務工作者培訓教育信息庫。全面收集非公企業(yè)黨務工作者隊伍受培訓教育情況,并進行分類,落實培訓教育任務。二是加大企業(yè)黨務工作者培訓力度。通過崗前培訓制度、“老”黨務工作者一對一幫帶制度、月工作例會制度等,有針對性地加強黨務知識、黨員信息管理、相關法律法規(guī)等指導,幫助黨員工作者熟悉黨務工作,提高工作業(yè)務水平。三是創(chuàng)新培訓教育的方式和內(nèi)容。把培訓黨務工作者與非公企業(yè)對黨務人才的需求相結(jié)合,建立“立體式”培訓機制,按行業(yè)分類、文化層次、企業(yè)需求等進行培訓,使他們基本上達到了“六會”,即:會與企業(yè)主溝通;會獨立負責地謀劃非公企業(yè)黨建工作;會組織開展黨員活動;會培養(yǎng)入黨積極分子,并搞好黨員發(fā)展工作;會深入細致地做好企業(yè)員工思想政治工作;會協(xié)調(diào)好企業(yè)有關矛盾和關系。四是建立黨務工作者交流平臺。積極籌建非公企業(yè)黨務工作者協(xié)會,定期開展工作交流、問題研討、學習培訓等活動,總結(jié)推廣各地好的經(jīng)驗和做法,共同探討問題,實現(xiàn)相互促進。
二、建立企業(yè)黨組織活動保障機制,不斷增強非公企業(yè)黨建工作的內(nèi)動力。一是抓好非公企業(yè)業(yè)主的教育培訓,教育和引導他們積極支持非公企業(yè)黨建工作。重視對業(yè)主教育和溝通,引導他們支持黨建工作,為黨組織開展活動提供經(jīng)費、時間、場所等保障。同時,在評先選優(yōu)、安排社會職務時,把業(yè)主對黨的感情、對黨建工作的支持程度作為重要條件,實行“一票否決”。讓業(yè)主認識到在企業(yè)開展黨建活動的重要作用,從而使業(yè)主從內(nèi)心深處支持黨組織開展工作。二是落實企業(yè)黨組織活動經(jīng)費、場所等,以緩解企業(yè)黨組織活動經(jīng)費緊張問題。三是適時對企業(yè)黨員活動室進行全面的檢查。要求各企業(yè)黨員活動室達到了有標識、有黨旗、有活動制度、有黨報黨刊、有電教設備、有黨員形象窗口等“六有”標準。
三、建立黨務工作者考核激勵機制,不斷提高黨務工作者工作的積極性和主動性。一是建立非公企業(yè)黨組織負責人工作責任制。制訂企業(yè)黨建工作目標責任制,將發(fā)展黨員、黨費收繳、組織黨員學習和過組織生活等內(nèi)容進行量化考核,對黨務工作者實施崗位目標管理,落實企業(yè)黨組織負責人抓黨建工作任務、考核獎懲措施,進一步明確黨組織書記的職責和任務。二是落實企業(yè)黨組織書記的待遇。企業(yè)沒有正當理由,不能隨意辭退。并建立黨組織書記列席企業(yè)董事會制度,提倡擔任黨組織負責人列席董事會、經(jīng)理辦公會議等,直接參與企業(yè)重大問題的討論,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策。針對少數(shù)非公有制企業(yè)黨務工作者工作動力不足,熱情不高,創(chuàng)造性不夠的問題,從實際出發(fā),健全制度,在強化考核、嚴格管理的同時,搞好物質(zhì)保障,使他們外有壓力,內(nèi)有動力,從而充分調(diào)動他們的工作積極性。三是抓好典型示范。注意發(fā)揮典型示范作用,通過積極開展“優(yōu)秀黨務工作者”評選等活動,精心培植典型,以點帶面,整體推進全鎮(zhèn)非公企業(yè)黨建工作。
四是創(chuàng)新非公有制企業(yè)黨組織的活動形式。一是要把黨建活動跟企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合起來。二是要把黨建活動跟企業(yè)文化建設有機結(jié)合起來。通過基層支部和企業(yè)黨員的帶領,使企業(yè)價值觀成為企業(yè)主和廣大員工的思想共識和行為準則。三是要把黨建活動跟企業(yè)制度有機結(jié)合起來。黨建工作者在黨建工作中要注意幫助企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,主動將企業(yè)管理納入法制建設的軌道。同時,通過發(fā)揮組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,做好深入細致的思想政治工作和群眾工作,揚黨建之長,補企業(yè)剛性管理有余、柔性不足之短,增強企業(yè)的競爭力和發(fā)展后勁。要按照“有利于黨內(nèi)生活,有利于黨員管理,有利于企業(yè)發(fā)展”的要求,把黨組織的活動與生產(chǎn)經(jīng)營的決策、管理、經(jīng)營等活動結(jié)合起來,堅持“業(yè)余、小型、多樣、實效”的原則。
業(yè)余即黨委(或黨支部)堅持在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提下,利用工作空隙和業(yè)余時間開展黨的工作,過好黨的生活。小型即根據(jù)企業(yè)黨員較少的特點,采取相對集中與分散相結(jié)合的辦法,精心組織,開展小型而有效的活動。如華譽集團開展了“表彰先進”活動,翔宇工貿(mào)、榮豐集團和春蕾紡織公司等公司黨組織先后組織黨員和積極分之前往愛國主義教育基地參觀學習。雖然花官鎮(zhèn)非公有制企業(yè)黨建工作取得了一定的成績,然而非公有制企業(yè)黨建仍然存在不少薄弱環(huán)節(jié)和需要進一步加強提高的方面,如黨組織在非公有制企業(yè)的覆蓋面仍需進一步擴大,黨組織和黨員作用還需要進一步發(fā)揮;部分黨組織負責人(黨務工作者)自身素質(zhì)與形勢需要仍有差距;流動黨員管理教育難度大等等,都需要在今后的工作中不斷加強和改進。我鎮(zhèn)提出了以下幾點解決措施:一是著眼于增強企業(yè)發(fā)展活力,引導黨組織大力實施黨員人才工程。二是著眼于培育企業(yè)價值體系,引導黨組織積極推進企業(yè)文化建設。三是著眼于優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,引導黨組織努力加強內(nèi)外關系協(xié)調(diào)。
非公企業(yè)黨建年度工作總結(jié)
近年來,×××區(qū)黨委把非公有制企業(yè)黨建工作擺上重要日程,根據(jù)非公企業(yè)黨建工作的特點,按照“企業(yè)發(fā)展到哪里,黨組織就覆蓋到哪里,黨建工作就延伸到哪里”的思路,遵循“在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展”的原則,扎實推進非公有制企業(yè)黨的建設。目前,轄區(qū)非公有制企業(yè)×××家,黨員×××人,其中規(guī)模以上非公有制企業(yè)×××家,黨員×××人,全部建立了黨組織?,F(xiàn)將我區(qū)近年來非公有制企業(yè)黨建工作總結(jié)如下:
一、加強領導,形成齊抓共管合力
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,非公有制企業(yè)黨建工作的重要性日益凸現(xiàn)。作為中心城區(qū),區(qū)黨委始終把非公有制企業(yè)黨建工作作為黨建工作的重中之重來抓,強力推進非公有制企業(yè)黨建工作,促進非公有制經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。
1、領導重視,健立工作機構(gòu)。區(qū)委高度重視非公有制企業(yè)黨建工作,特別是把規(guī)模以上非公有制企業(yè)組建黨組織工作列入重要議程。區(qū)委主要領導多次帶隊到非公有制企業(yè)進行調(diào)研,召開工作匯報會,聽取基層和企業(yè)主對加強非公有制企業(yè)黨建工作的意見和建議。結(jié)合新形勢新任務的需要,及時調(diào)整充實了區(qū)規(guī)模以上非公有制企業(yè)組建黨組織工作領導小組,區(qū)委書記親自擔任組長,研究制訂了工作方案,并以企業(yè)所在街道為單位,劃分出3個責任小組,每個小組配有1名副處級領導作為組長,組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、工會、經(jīng)貿(mào)局、招商局、工商聯(lián)等部門和各街道黨工委主要領導擔任領導小組成員,健全了工作機構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計,×××年以來,區(qū)委有關領導到點指導工作×××次,收集聽取企業(yè)黨建工作意見和建議×××條,為企業(yè)解決難題×××件。
2、增強意識,做到“三抓三確?!薄R皇菂^(qū)委領導親自抓,確保每家非公有制企業(yè)都有1名以上區(qū)四家班子黨員領導聯(lián)系;二是街道黨工委領導主力抓,每季度進行一次調(diào)查摸底,詳細掌握本轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)的從業(yè)人數(shù)、黨員人數(shù)等基本情況,與企業(yè)主進行面對面交流,增強業(yè)主黨建意識,爭取業(yè)主的大力支持,積極做好黨員思想教育和組織關系接轉(zhuǎn)工作,確保符合條件成立黨組織的企業(yè)全部建立黨組織;三是責任部門協(xié)力抓,明確非公有制企業(yè)黨建工作指導員派出單位的責任,協(xié)助抓好企業(yè)黨組織的組建工作,確保企業(yè)黨組織組建工作順利開展。
3、強化問責,實現(xiàn)“三個落實”。結(jié)合實際,×××區(qū)提出了“落實人員、落實任務、落實獎懲”的要求,推動非公有制企業(yè)黨組織組建工作。×××年×××月起,區(qū)委抽調(diào)了×××名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、作風扎實的科級以上干部組成工作組,多次深入街道非公有制企業(yè)進行督查和指導,并以任務分解表的形式對組建工作任務進行了部署,對責任單位和責任人進行跟蹤問責,確保全區(qū)非公有制企業(yè)黨組織組建任務順利完成。
二、健全機制,組建管理雙促進
我區(qū)注重把管理和服務相結(jié)合,通過建立健全一系列規(guī)章制度,把管理寓于服務中,用服務企業(yè)發(fā)展來推動黨建工作,切實幫助企業(yè)解決經(jīng)濟發(fā)展中的困難和問題,營造有利于非公有制經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍,推動了非公有制企業(yè)黨組織組建和管理工作的發(fā)展,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和黨建工作的“雙贏”。
1、完善非公有制企業(yè)黨建目標責任機制。區(qū)委結(jié)合貫徹落實中央有關黨建方面文件精神,把非公有制企業(yè)黨建列入全區(qū)目標責任制和基層黨建工作先進單位考評的重要內(nèi)容。在制定目標責任制的基礎上,建立完善督查考評制度,實行非公有制企業(yè)黨建工作通報制度,每季度通報1次工作開展情況,將工作實績與選拔任用干部和評先評優(yōu)相掛鉤。
2、完善非公有制企業(yè)黨建工作聯(lián)席會議機制。定期或不定期召開有關部門聯(lián)席會議,積極發(fā)揮工商、稅務等服務部門的職能作用,把部門的服務、管理、監(jiān)督工作與推進非公有制企業(yè)黨建工作有機結(jié)合起來。每年初,利用工商、稅務等部門上門檢查征稅的機會,一并深入到非公有制企業(yè)中進行調(diào)查,逐個企業(yè)進行排查,摸清企業(yè)流動黨員和在職黨員的底數(shù),使全區(qū)規(guī)模以上非公有制企業(yè)的組建得以順利的完成。
3、完善非公有制企業(yè)黨建聯(lián)系幫扶機制。為了使全區(qū)規(guī)模以上非公有制企業(yè)組建黨組織工作落到實處,區(qū)委建立了非公有制企業(yè)黨建工作聯(lián)系點制度,及時幫助解決企業(yè)黨組織遇到的困難和問題,推動工作的開展。區(qū)委書記×××多次到聯(lián)系點×××有限公司,與公司領導談話,闡述成立黨組織的重大意義和必要性,取得公司總經(jīng)理的理解和支持,并安排1名副總經(jīng)理親自抓黨組織組建工作,順利組建了×××有限公司黨支部。同時,推行“兩派”制度,即向非公有制企業(yè)選派黨建工作指導員和聯(lián)系員制度,及時傳達黨的有關政策精神、了解企業(yè)動態(tài)和加強黨建工作的指導。近年來,全區(qū)共選派黨建指導員×××名、黨建聯(lián)系員×××名到非公有制企業(yè)指導工作。
三、創(chuàng)新方法,實行“建、聯(lián)、靠、合”
在非公有制企業(yè)組建黨組織工作中,×××遵循“企業(yè)需要,業(yè)主理解,員工支持,黨員擁護,注重實效”的原則,把工作的原則性與靈活性結(jié)合起來,在原有的組建方式方法基礎上,創(chuàng)造性地建立并推行了“一建二聯(lián)三掛靠”的工作方法,切實做到“四個結(jié)合”。
“一建”即企業(yè)單獨組建黨組織。對凡有正式黨員3名以上,規(guī)模較大,具備建立黨組織條件的企業(yè),一律單獨建立黨組織。如×××裝飾公司、×××房地產(chǎn)有限公司等×××個條件成熟的企業(yè)分別單獨建立了黨組織。“二聯(lián)”即建立聯(lián)合黨支部。對黨員數(shù)量不足3人的企業(yè),按地域相鄰、行業(yè)相近的原則,建立聯(lián)合黨支部。如×××公司黨支部,原來僅有1名黨員,通過與其他企業(yè)聯(lián)合組建了黨支部,注重鞏固提高,經(jīng)過不斷發(fā)展,該企業(yè)現(xiàn)已有黨員×××名?!叭龗炜俊奔磼炜可霞夵h組織。對僅有個別黨員的企業(yè),把黨員組織關系掛靠在企業(yè)主管部門或街道黨工委管理。如×××大酒店有限責任公司有2名黨員,由于該公司總部遠在深圳,為便于管理,通過與公司總部協(xié)調(diào),動員這2名黨員把組織關系掛靠在了×××街道黨工委,參與黨組織活動?!八慕Y(jié)合”即組建非公有制企業(yè)黨組織與調(diào)查摸底分片包干相結(jié)合,與提高非公有制企業(yè)黨建質(zhì)量相結(jié)合,與組建共青團、婦聯(lián)和工會等群團組織相結(jié)合,與加強流動失業(yè)黨員管理工作相結(jié)合,切實做到組建工作有實效,不流于形式?!痢痢潦辰脂F(xiàn)有黨員2人,暫不具備單獨建立黨組織的條件,通過“黨建帶工建”方式,成立了×××食街工會組織,并以工會為載體開展黨建工作,為黨組織的建立創(chuàng)造條件。
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公司述職報告 篇2
一、加強文明創(chuàng)建的組織領導
為了加強對文明創(chuàng)建工作的領導,公司成立了由黨政一把手分別擔任組長的《精神文明建設指導委員會》、《雙文明單位創(chuàng)建領導小組》、《文明行業(yè)創(chuàng)建領導小組》、《企業(yè)文化建設領導小組》、《思想政治工作研究會》等組織,為推動企業(yè)文明創(chuàng)建工作奠定了組織保障。
二、加強文明創(chuàng)建制度建設、落實好創(chuàng)建系列規(guī)劃
結(jié)合公司的中心工作,認真落實公司制定的《精神文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》、《創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)工作計劃》、《創(chuàng)建學習型企業(yè)三年規(guī)劃》、《企業(yè)文化建設工作計劃》等一系列的規(guī)劃和計劃,使公司的文明創(chuàng)建工作不斷深入。
三、加強領導班子“四好”建設,推進企業(yè)健康發(fā)展
四、堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展
農(nóng)電公司領導班子始終把文明創(chuàng)建工作擺到突出位置,緊緊抓住不放松,按照已確立的目標和計劃,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動,堅持“三個文明”一起抓。
1、嚴格執(zhí)行國家、省及地方各項法律、法規(guī)、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《電力法》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,把安全生產(chǎn)作為電力企業(yè)各項工作的基礎,采取多種形式加強職工安全培訓教育,增強全體員工的安全意識;同時,加大了對安全生產(chǎn)的考核力度,與經(jīng)濟責任制掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。由于企業(yè)對安全生產(chǎn)的`重視,未發(fā)生安全事故和職工觸電事故及其它考核事故。
2、認真執(zhí)行國家電價政策,做到守法經(jīng)營。堅決杜絕違規(guī)亂收費行為發(fā)生,全面實行“三公開,四到戶,五統(tǒng)一”的營銷服務模式。
3、加強經(jīng)營管理,深入挖掘,針對企業(yè)的客觀實際,采取切實措施進一步開拓電力市場,轉(zhuǎn)變營銷觀念,調(diào)整營銷策略,落實責任考核,經(jīng)營管理水平逐步提高,截止10月份綜合線損率為%,企業(yè)的經(jīng)濟效益得到穩(wěn)步提高。
公司述職報告 篇3
????在省公司黨群工作部的指導和分公司黨委的直接領導下,根據(jù)年初黨群工作的總體部署,一年來,黨群工作部圍繞電信發(fā)展、改革和服務工作,在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、全面創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作、弘揚電信企業(yè)文化,深化文明行業(yè)創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面取得了一定成績。????一、以深入學習貫徹“三個代表”重要思想為主線,努力提高員工隊伍政治素質(zhì)????分公司黨委明確提出,當前及今后相當長的時期內(nèi),要分層次深入開展“三個代表”重要思想的學習,按照“三個代表”的要求,切實加強黨的思想、政治、組織、作風建設,努力探索新時期加強黨的建設的好思路、新辦法和有效途徑。????今年以來,分公司黨委中心組著重就貫徹十六屆三中全會精神、《中國共產(chǎn)黨中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》、樹立和落實科學發(fā)展觀等進行了專題學習研討,并對2004年分公司理論學習、黨建工作、思想政治工作、企業(yè)文化建設、精神文明建設等進行了研究部署。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育管理機制》,在各支部和黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育活動;組織員工系統(tǒng)學習《當代中國科學發(fā)展觀學習讀本》、《中國電信企業(yè)文化綱要》,并結(jié)合學習公民“基本道德規(guī)范”、中國電信“核心價值觀”和常州“市民精神”,開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動。同時,運用宣傳展版、《常州電信文化》、常州電信思想政治工作網(wǎng)站、新聞媒體等,加大了分公司各類先進集體和先進個人的宣傳力度,突出先進典型的示范帶頭作用。全年已編發(fā)《常州電信文化》8期,《常州電信政工信息》18期。通過學習教育,進一步增強了廣大員工的大局意識、發(fā)展意識、服務意識、責任意識。????二、緊緊圍繞“保持共產(chǎn)黨員的先進性”主題,加強基層黨組織的思想、組織、作風、制度建設,提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力????開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是新世紀新階段黨的建設的基礎工程。為此,我們制定了《保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育管理機制實施計劃》,逐步建立靈活的動態(tài)管理機制,長期的學習教育機制,嚴格的評議監(jiān)督機制,穩(wěn)定的吐故納新機制。主要開展了以下活動:????1、按照分公司開展民主評議黨員活動要求,認真組織開展黨員民主評議。在個人總結(jié)、自我剖析的基礎上,一方面召開支部大會進行民主評議,另一方面召開部門員工大會進行民主測評,最后,整理出對每一位黨員的評議意見,提請支部大會討論通過,被評定為不合格黨員的要報分公司黨委審定。????2、開展“先進黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評優(yōu)爭先活動。對一貫表現(xiàn)突出,在分公司各項工作中能充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨員典型,予以表彰;對在民主評議中被評議為優(yōu)秀的黨員,予以表揚。黨群工作部已對“先進黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進行了初評,并將通過思政網(wǎng)站、展板等載體,宣傳他們的先進事跡,樹立學習榜樣。????3、開展“黨員承諾”活動。在民主評議黨員活動結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評議意見,結(jié)合崗位職責,提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進性教育成效的重要標準。????4、開展“黨員服務示范崗”活動。作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的進一步深入和延續(xù),“黨員服務示范崗”活動緊扣服務這一中國電信科學發(fā)展、做大做強的不變主題,以“黨員服務示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實踐、提升服務水平,將共產(chǎn)黨員的先進性發(fā)揮到實處,引領廣大員工搞好服務,以服務擦亮中國電信的誠信品牌。10月10日,在文化宮電信大廈十二樓會議室舉行了“黨員服務示范崗”活動授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動力維護中心黃偉東、人力資源部孫玲等7位黨員從黨群工作部負責人的手中,接過了印有“黨員服務示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務示范崗”活動進入了實質(zhì)性階段。????5、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動的實施意見,根據(jù)黨員領導干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進性的具體要求和特點,開展個人
公司述職報告 篇4
????????文章標題:企業(yè)(工廠)某車間2008年度工作報告
以人為本夯實基礎持續(xù)改進車間整體工作質(zhì)量
2005年,某車間在廠部正確領導和全體員工的共同努力下,認真落實“兩個專項勞動競賽”活動,深入挖掘現(xiàn)場隱患,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,不斷提升隊伍素質(zhì),使得車間基礎工作進一步夯實,整體工作質(zhì)量得到顯著提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是“兩個競賽活動”成效顯著。車間以持續(xù)開展“三個一”、“安全互查”、“結(jié)對子”、“月總結(jié)月評比”等活動為依托,注重抓落實抓細節(jié),注重構(gòu)筑交流交臺,注重規(guī)范體系運行,全面提升了班組建設水平,促進了安全生產(chǎn)工作。在廠部“兩個勞動競賽”的總結(jié)評比中取得了第一名的好成績。
二是工藝流程進一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實施,使得工藝流程進一步簡化,員工操作更加方便,各項技術指標圓滿完成,現(xiàn)場環(huán)境大為改觀。
三是隊伍建設扎實有效。車間在不斷完善各項激勵制度的基礎上,持續(xù)開展青年指標擂臺賽,優(yōu)秀員工、安全之星評比等活動,不斷挖潛員工活力,凝聚員工士氣。此外,還建立了白班人員的周學習制度,建立了職范文搜網(wǎng)-能人員工作日志制度等措施,有效促進了整體隊伍素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
一年來,車間各項工作取得的全面發(fā)展和顯著進步,得以于廠部的正確領導、更得以于我們?nèi)w員工的不懈努力和支持。在此,我代表車間領導班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝!
回顧剛剛過去的2005年,我們?nèi)〉昧孙@著成績。但成績只能屬于過去,邁入2008年的門檻,我們要在提煉總結(jié)的基礎上,汲取05年度在安全生產(chǎn)、班組建設、流程優(yōu)化等方面一些好的經(jīng)驗和做法,不斷改進目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷攻克我們工作中將會出現(xiàn)的新問題、新難點。
2008年,車間將在認真貫徹落實廠部一屆四次職代會精神的基礎上,堅持以人為本的管理理念,不斷夯實基礎管理、有效規(guī)范運行、持續(xù)改進各項工作。具體從以下幾方面做起:
一、深化“無傷害班組”創(chuàng)建活動,切實做到安全生產(chǎn)。企業(yè)運行的基礎和前提是安全生產(chǎn),一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點。我們要牢固樹立“安全工作只有起點,沒有終點”的安全理念,以“歸零”的心態(tài),不折不扣做好安全工作。車間將以“落實HSE體系的有效運行”為主線,以“無傷害班組”創(chuàng)建活動為載體,以提高安全活動質(zhì)量為切入點,來認真執(zhí)行安全制度,落實安全行為,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
首先要將杜絕習慣性違章,實現(xiàn)作業(yè)行為標準化作為一項持久的工作來做。要求各工序、班組在深入學習體系標準、作業(yè)標準和安全檢查表的基礎上,運用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式,監(jiān)督、指導安全行為的規(guī)范和各項制度的落實;要求各班組將兩年來制訂的動作標準,反復學習、吸收和消化,并在工作實踐中規(guī)范運用,從源頭上杜絕違章,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第二要將安全培訓與安全活動有機地結(jié)合,切實達到提高員工安全意識和安全技能的效應。要求各班組的安全活動的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標準》、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應急預案》的內(nèi)容進行學習,要注重實際效果,做到學以致用,真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產(chǎn)改進和企業(yè)發(fā)展的需要。其次要求各班組利用安全活動,開展全員性的危險辨識,結(jié)合崗位存在的危險點源的動態(tài)性等特點,提高員工隱患辨識能力,營造主動發(fā)現(xiàn)隱患、主動治理隱患、主動消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,車間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點,開展有針對性的教育活動,認真落實好電氣春檢、夏季四防、冬季五防和階段性的壓產(chǎn)檢修等安全工作。
三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作,不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。今年我們將利用脫硅機系統(tǒng)改造的機會,對串聯(lián)泵廠房、反應泵廠房進行重新規(guī)劃布局,針對熱水泵、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進行有效地改進;要求各工序結(jié)合“標桿崗位”的創(chuàng)建活動,對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進一步進行挖掘和治理,以創(chuàng)建“標桿工序”、“標桿車間”為目標,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場,為員工打造安全文明舒心的操作空間。
此外,各工序、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進工作,監(jiān)督做好施工單位的安全施工;要加大對勞務用工和外用工的管理力度,繼續(xù)落實好師傅的傳、幫、帶工作用和主操連帶考核責任制度。
二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,攻克消除生產(chǎn)瓶頸,改進生產(chǎn)組織。伴隨某某項目的開工建設和投用運行,我們車間將會成為氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)新的瓶頸制約點,各系統(tǒng)都將面臨新的難點和壓力,針對
公司述職報告 篇5
物資管理部門年度工作總結(jié)
一、工作背景和目標
過去一年,物資管理部門緊緊圍繞公司的物資采購、倉儲、物流、庫存等方面的工作,充分發(fā)揮了關鍵的作用。我們的目標是確保公司各個部門的正常運轉(zhuǎn),提高物資管理的效率和準確性。
二、工作內(nèi)容與成績
1. 物資采購
在過去一年中,我們緊密配合各個部門的需求,準確把握市場動態(tài),及時采購所需物資。我們建立了一套完善的供應商評價體系,確保供應商的穩(wěn)定性和物資的質(zhì)量。在物資采購方面,我們?nèi)〉昧孙@著的成績,保證了公司正常運營的需要。
2. 倉儲管理
為了更好地管理庫存物資,我們進行了倉儲管理的優(yōu)化工作。通過對庫房布局的調(diào)整、倉儲設備的改進和倉庫軟件系統(tǒng)的應用,我們提高了倉儲效率,降低了成本。同時,我們加強了對物資進出的監(jiān)控,確保了物資的安全性和準確性。
3. 物流配送
為了滿足公司各個部門的物資需求,我們精心安排物流配送工作。我們與物流供應商保持緊密合作,提高運輸效率和準確性。同時,我們優(yōu)化配送路線和方式,減少了運輸時間和成本。這給公司的運作帶來了極大的便利。
4. 庫存管理
作為物資管理部門的重要職能,我們注重庫存的精確計算和管理。通過建立庫存系統(tǒng),我們準確把握每一種物資的庫存數(shù)目,避免了過多或過少的庫存現(xiàn)象。我們還注重庫存周轉(zhuǎn)率的分析和優(yōu)化工作,降低了庫存成本,提高了資金利用率。
5. 制度建設
我們重視建立與完善物資管理相關的制度和規(guī)范。通過制定詳細的采購程序、倉儲管理規(guī)定和物流配送準則等,我們提高了工作的標準化和規(guī)范化。這有助于減少人為錯誤和提高工作效率。
三、存在的問題與改進措施
1. 物資采購方面,需要進一步優(yōu)化供應商評價體系,確保供應商的穩(wěn)定性和物資的質(zhì)量。
2. 倉儲管理方面,需要增加倉儲設備的投入,提高倉庫容量和效能。
3. 物流配送方面,需要進一步提升物流配送的速度和準確性,優(yōu)化配送路線,減少運輸時間和成本。
4. 庫存管理方面,需要加強對庫存周轉(zhuǎn)率的分析和優(yōu)化,降低庫存成本,提高資金利用率。
5. 制度建設方面,需要進一步完善與物資管理相關的制度和規(guī)范,提高工作的標準化和規(guī)范化。
四、工作展望
在新的一年中,物資管理部門將繼續(xù)努力,進一步提高工作質(zhì)量和效率。我們將加強與各部門的溝通和協(xié)作,準確掌握各個部門的物資需求,確保及時供應。我們將持續(xù)優(yōu)化倉儲管理,提高倉庫效能和準確性。我們還將進一步加強與物流供應商的合作,加快物流配送的速度和準確性。另外,我們也將繼續(xù)優(yōu)化庫存管理,減少庫存現(xiàn)象,降低庫存成本。同時,我們將進一步完善與物資管理相關的制度和規(guī)范,提高工作的標準化和規(guī)范化。
總之,過去一年,物資管理部門在物資采購、倉儲管理、物流配送和庫存管理等方面取得了顯著的成績。雖然還存在一些問題,但我們有信心通過進一步的努力和改進,使物資管理工作更加精細化、高效化和規(guī)范化,為公司的發(fā)展提供有力支持。
公司述職報告 篇6
????2004年,設備材料部黨委堅持以“三個代表”重要思想為指導,切實加強黨的組織建設,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,保證了黨員隊伍的先進性,為全面完成各項工作任務作出了積極的貢獻。sO100????一、豐富的教育內(nèi)容,提高了黨員的思想素質(zhì)。????一是對黨員進行理想信念教育。部黨委緊緊圍繞“貫徹十六大精神,保持共產(chǎn)黨員先進性”學教活動和“三個代表”重要思想主題教育活動開展黨員教育。從抓好黨員干部的政治理論學習入手,堅持做到黨委中心組學習,黨員理論學習不動遙采取集中學與自學、專題報告會與座談討論、通讀教材與電化教育、理論學習與實踐活動、檢查考核與黨員評議相結(jié)合等方式進行,先后系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、十六大報告、“三個代表”重要思想學習綱要、《中國共產(chǎn)黨黨章》、胡錦濤同志在西北坡視察時的講話以及毛澤東、鄧小平、江澤民關于艱苦奮斗的重要論述。通過學習,使廣大黨員看清了形勢,弄清了是非,堅定了信仰。????二是對黨員進行黨性和黨的宗旨教育。部黨委把加強黨性教育、黨的宗旨教育作為一項重要工作來抓,組織開展了多種形式的學習教育活動。如組織上黨課;組織“學習貫徹‘三個代表’重要思想報告會”;組織觀看黨性教育電教片;進行黨的知識考試;舉辦“黨在我心中”的演講比賽;組織全體黨員赴上饒集中營參觀學習;組織全體黨員重溫入黨誓詞活動;組織黨員收看先進人物的先進事跡,等等。通過教育使全體黨員進一步加強了世界觀的改造,黨員的先鋒意識、服務意識進一步增強。????三是對黨員進行遵紀守法、廉潔自律教育。作為一個與錢物直接打交道的單位,部黨委始終把加強廉政教育作為重點工作來抓,逢會必講廉政,立足于教育,著眼于防范。今年來,部黨委抓住公司紀委開展的“典型案例教育月”活動這一契機,加大了廉政教育力度,專門聘請了望檢、市檢察院的辦案人員講授“國有企業(yè)如何預防職務犯罪”;組織觀看廉政教育片《鐵窗下的懺悔》;將10個典型案例打印下發(fā)到各科室、車間、站、班組,要求逐個學習、討論、分析。活動結(jié)束后,每個黨員、業(yè)務人員都撰寫了學習體會。通過學習教育,進一步增強了黨員干部的遵紀守法、廉潔自律意識,從思想上構(gòu)筑起了拒腐抗變的防線。????四是抓好入黨積極分子的教育。在抓好黨員教育的同時,認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作,組織上黨課、聽報告,參加黨內(nèi)活動,提高了入黨積極分子的綜合素質(zhì)。????二、形象多樣的黨員立功競賽,強化了黨員的奉獻意識。????隨著公司基建、技改工程投資規(guī)模的進一步擴大,設材部的采購量驟增,加上時間緊、工期短、要求高、資金又不能及時到位,給采購工作帶來了一定的難度。如何保質(zhì)、保量、按時確保供應,這是擺在領導面前的一大難題,部黨委適時地在黨員中開展了“新世紀、新貢獻、新輝煌”為主題的黨員立功競賽活動,層層發(fā)動,層層制訂活動方案。各黨支部結(jié)合自身特點,立足崗位定目標、提要求、講措施。突出重點,抓住關鍵,因地制宜地開展了競賽活動,并取得實際效果。????(1)業(yè)務支部在競賽活動中,始終把經(jīng)營工作的難點作為競賽工作的重點來抓,立足崗位實際,開展了“黨員服務窗口”、“黨員示范崗”活動,根據(jù)本部制定的“保障供應、提高質(zhì)量、降低成本、搞好服務、合理庫存、爭創(chuàng)一流”的工作方針,注意引導、保護發(fā)揮好每一個黨員的作用。為了降低采購成本,按時、保質(zhì)、保量地完成物資供應任務,進一步創(chuàng)新工作方法,對所供物資采購量達30萬元的全部執(zhí)行招投標、競價、比價采購,僅8名黨員全年降低采購成本292.32萬元,真正發(fā)揮了一個黨員一面旗幟的作用。負責工程物資采購的6名年青人黨員的帶領下經(jīng)常加班加點,未好好休過一個節(jié)假日,先后對高線、大轉(zhuǎn)爐、線材大修、軋鋼站、1#、2#、7#高爐、8#高爐工程等物資進行了115次的招標會議,節(jié)約工程造價約4000余多萬元,為公司各項工程的勝利完工作出突出貢獻。????(2)倉儲一、二黨支部在開展黨員立功競賽活動中,把處理倉儲積壓、降低庫存、收舊利廢作為重點來抓,變被被動為主動,積極動腦筋、想辦法、定方案、定目標、定措施,克服了人員少,供應任務重等困難,硬是取得了降庫290萬元和收舊利廢165萬元的好成績。????(3)綜合支部的13名黨員把立足點放在干好本職工作上,負責提運的盡管今年的量比過去增加了好幾倍,但他們不怕苦和累,犧牲無數(shù)個休息日,不辭辛勞地將設備、材料、備品備件按時提運到廠,且安全無事故;
公司個人述職報告
寫報告時,我們可以從不同的角度入手。完成工作后,報告已經(jīng)成為日常生活中的標配。報告是向上級或大眾正式傳達事情或意見的方式。幼兒教師教育網(wǎng)編輯今天為大家準備了一篇關于“公司個人述職報告”的文章,讓我們一起了解以下相關信息!
公司個人述職報告 篇1
(一)根據(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細致的做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
(二)積極開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領導小組,汛期各位領導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎。
公司個人述職報告 篇2
光陰似箭,時光如水。充溢機遇與挑戰(zhàn)的年既將過去,通過上級領導的協(xié)助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成績,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。想一個人只有經(jīng)過不時努力,不時奮斗,才干克服自身的缺點,才干不時逾越自我實現(xiàn)理想和人生的價值。
由于有上級領導的正確指導和幫助,于年6月份到公司參與工作的今年依照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來。有全部職工的大力支持,再加上自己的不時努力,工作上取得了一定的成果。對外合作工作效果明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超越70%省任務發(fā)展中進入前三名。工作中我能夠忠實履行職責,不時自查、反省自己,不時開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械阶约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的現(xiàn)將年的主要工作情況述職如下:
公司個人述職報告 篇3
人保壽險部門述職報告
一、工作概述
自去年開始,人保壽險部門投入了大量的時間和精力,針對不同人群的保險需求開展了全面的分析和研究,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,以滿足市場的需求。在過去一年的工作中,我們在銷售、客戶服務、業(yè)務拓展等方面取得了一系列的成績。
二、銷售業(yè)績
在銷售方面,我們制定了詳細的銷售計劃和目標,通過精確定位和準確把握市場需求,確定了針對不同人群的定制化保險產(chǎn)品。通過加大對銷售人員的培訓和激勵力度,推動了銷售業(yè)績的提升。
具體數(shù)據(jù)顯示,去年我們公司的壽險銷售額同比增長了15%,超過了行業(yè)平均增幅。其中,我們的高端保險產(chǎn)品銷售額增幅最為明顯,增長了20%。這主要得益于我們積極發(fā)掘高端客戶、制定個性化方案,并通過專業(yè)化的銷售團隊提供一對一的服務。
三、客戶服務
我們相信,優(yōu)質(zhì)的客戶服務是保持客戶忠誠度和爭取新客戶的關鍵。因此,我們加大了對客戶服務團隊的培訓和技能提升,并引入了先進的客戶管理系統(tǒng),提高了服務質(zhì)量和效率。
我們積極推行24小時在線客服,在手機App上提供廣泛的保險咨詢及理賠指導,使得客戶能夠隨時隨地獲得所需的服務。此舉不僅提高了客戶滿意度,也提升了公司的形象和競爭力。
四、業(yè)務拓展
為了拓展業(yè)務范圍,我們不僅注重發(fā)展個人保險市場,還積極開拓了公共領域的保險業(yè)務。特別是在教育、醫(yī)療、擔保等領域,我們推出了一系列創(chuàng)新保險產(chǎn)品,取得了顯著的業(yè)績。
我們與多家大型教育機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)建立了合作關系,在保障學生和患者的保險需求上發(fā)揮了積極的作用。并且,我們還擴大了與銀行、信托等金融機構(gòu)的合作,為他們提供專業(yè)的保險風險管理服務。
五、市場影響力
我們還積極參與社會公益事業(yè),并加大了品牌推廣力度。通過贊助體育賽事、舉辦公益活動等方式,提高了公司的知名度和美譽度。
我們積極參與行業(yè)協(xié)會和政府部門的活動,并多次受邀參與相關會議和論壇,分享我們的經(jīng)驗和思考。這不僅加強了與既有客戶和合作伙伴的交流,還提升了我們在行業(yè)內(nèi)的影響力。
六、團隊建設
我們注重團隊的建設和員工的培養(yǎng),通過定期的培訓和交流活動,提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。
同時,我們重視員工的激勵和獎勵,通過制定優(yōu)秀員工表彰制度、激勵機制等,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這種關注員工的做法不僅提高了員工的士氣,也促進了公司整體業(yè)績的提升。
七、展望未來
面對日益激烈的市場競爭和變化,我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新,推出更具市場競爭力和創(chuàng)造力的產(chǎn)品和服務。同時,我們將注重客戶需求的精細化把握,并加強市場調(diào)研,改進銷售策略和服務體系,提高客戶滿意度。
在未來一年中,我們將進一步加強與各界的合作,拓展業(yè)務領域。同時,我們將繼續(xù)加強團隊建設,打造一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強大的支持。
八、結(jié)語
回顧過去一年的工作,我們充滿了自豪和成就感。我們相信,在公司的支持和員工的努力下,人保壽險部門在未來的發(fā)展中將取得更大的突破和輝煌!
公司個人述職報告 篇4
學生會社團部述職報告(一)
xx學院社團管理部是一支立足社團管理,指導社團工作,服務社團發(fā)展,有利于進一步提高學生綜合素質(zhì),有利于進一步推動校園文化建設的優(yōu)秀團隊。因此,校社團管理部高層次、高質(zhì)量、高效率的工作熱情,對于營造一個比較充滿生命力與影響力的煙臺南山學院社團文化環(huán)境是極其重要的。根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,我認為校社團管理部的工作重點應該是進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設,對外加強合作交流。所以,接下來我將進一步圍繞這兩個工作重點開展一系列的工作,從而進一步推進校社團管理部管理制度改革,推動社團文化多元化發(fā)展。
第一點 對內(nèi)加強內(nèi)涵建設
加強內(nèi)涵建設是一個團隊發(fā)展的源動力,只有不斷地加強團隊的內(nèi)涵建設,才能更好地推動一個團隊更加深遠的發(fā)展。
對于進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設,我認為應該認真做好以下幾點:
一、認真分析現(xiàn)階段校社團管理部所面臨的問題,根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,盡可能地制定一個比較健全的社團管理制度,進一步統(tǒng)籌社團管理工作,促進社團文化的發(fā)展。其中最重要的是努力做好社團內(nèi)部各項考核與總結(jié)工作。
二、認真做好內(nèi)部成員的禮儀與活動流程培訓工作,進一步提高內(nèi)部成員的文明禮儀與認真工作的意識,進一步提高校社團管理部辦事效率,推動校社團管理部新的發(fā)展。
三、認真做好內(nèi)部成員的思想工作,積極開展比較有意義的社團內(nèi)部活動,加強內(nèi)部成員之間的交流,進一步有效地增強社團的凝聚力。
第二點 對外加強合作交流
加強合作交流是一個團隊發(fā)展的潛動力,只有不斷地加強團隊的合作交流,才能更好地推進一個團隊又好又快地發(fā)展。
對于進一步對外加強合作交流,我認為應該認真做好以下幾點:
一、認真做好校社團管理部與社團之間的交流與聯(lián)系,加強社團成員之間的交流,增進相互了解,為以后的校社團管理部工作的順利開展奠定堅實的基礎。
二、認真做好校級社團與學院社團之間的交流與聯(lián)系,強化相互溝通,增進相互了解,努力營造一個積極向上、相互交流、相互學習的優(yōu)秀社團文化環(huán)境。
三、認真做好校社團管理部與校級社團、校社團管理部與學院社團、校級社團與學院社團之間的相互合作與交流,通過以社團聯(lián)合的方式開展各種比較有意義的社團文化活動,進一步促進社團之間的合作與交流,提高社團文化活動的影響力,從而更好地實現(xiàn)校社團管理部與社團之間的又好又快地發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)階段的形勢分析,我認為只有進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設,對外加強合作交流,才能更好地推進校社團管理部管理制度改革,推動社團文化多元化發(fā)展,推動校社團管理部又好又快地發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日
學生會社團部述職報告(二)
春意盎然的四月份第八屆社團活動月如火如荼的展開。團體部和社團并肩的努力下,我們一路上雖然幾經(jīng)波折,但仍滿載而歸,在此,我將要分成4個部分來作報告,希望大家指正批評。
回顧四月,烏門磅礴走泥丸
在即將過去的四月份,我們主要在準備社團活動月的開幕式,這社團活動月的準備工作一路走來,它的道路是曲折的,坎坷的。首先,我們社團活動月的開幕式因為多種原因而多次更改時間,從4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如,遭遇清明節(jié),多數(shù)同學因放3天假而不選擇留校。例如:多次因為天氣的原因而被迫改期,暴風雨,臺風等。這樣的突如其來的變故,我們并沒有消極,而是冷靜的處理善后的工作。
第一。及時通知參賽者,工作人員,媒體等,讓大家了解我們的苦衷,體諒我們,以便不影響我們團體部的聲譽,也不影響他們參與這次活動的積極性。
第二,遇到臺風時,我們馬上決定將團體耐力賽更改到閉幕式,另外選取室內(nèi)的社長聯(lián)誼晚會來代替團體耐力賽來作為開幕式活動。我們用泰山蹦于前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種種問題。
繽紛社團,你我的參與
今年廣東海洋大學社團活動月共有攝影協(xié)會、心理協(xié)會等為代表的一批精品社團外,越來越多的優(yōu)秀學生社團脫穎而出,活躍在學術、文藝、體育、公益等諸多領域,取得驕人成績,似朵朵奇葩綻放,為量院增添絢麗的風景。
我們秉著為社團服務為宗旨,監(jiān)督社團舉行的精品活動,在這一個月內(nèi),我們要參加將近30個社團活動,并且監(jiān)督社團的換屆工作。我們以真誠的態(tài)度,熱情的奉獻以及無處不在的細節(jié)把握將“服務”詮釋得格外真切。讓社團深切的體會到,有困難,要找團體部的信念。并且,在這次打造社團精品的過程中,我們更加的深入到社團,讓社團和團體部的感情更進一步。不僅如此。此次的社團活動月的精品活動的方式我們出了秉承以往的評分形式之外,更添加了創(chuàng)新因素,讓精品活動的評比更加公平,更加透明。
創(chuàng)新之一:評分不再是團體部的內(nèi)部工作,將評分表散到普通的觀眾去,觀眾眼里分數(shù)是最公平的,讓精品活動的評比方式更加令人信服。
創(chuàng)新之二:利用我們的.官方論壇——海浪論壇。在海浪里進行社團活動月精品活動的投票活動。這樣既宣傳了海浪論壇,同時也讓我們的精品活動評選更加的深入到學生之中,并且讓更多的人了解海大的社團。
積極探索,大膽嘗試讓一個富有生命力的校團委團體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚。
精選人才,讓團體部生生不息
校團委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優(yōu)秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨,在工作室中從細節(jié)出發(fā),結(jié)合應聘人員的工作能力以及各自的性格特點,特長來進入最后一輪的選拔工作。在這次的選拔工作,結(jié)合部門的實際特點來選取適合的人才。讓07屆的人慢慢的著手團體部,讓他們了解團體部的運作。讓他們在各項工作中體現(xiàn)他們的才能,以此來選拔團體部下一屆的接班人。
展望五月,讓花兒開得更加燦爛
五月份,社團活動月即將落幕,最后的評定工作,第八屆社團活動月閉幕式——團體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團體部的培訓工作即將展開。
最后的精品活動的評定工作,我們一定以“公平,公開,公正”為原則,讓精品活動的最后評定工作做到最好,并且讓每個社團對這次評定的異議減到最小,盡量做到令人信服。讓這次的社團活動月完滿的落幕。
幾經(jīng)波折的團體耐力賽在5月將隆重登場,在吸取前面遇到挫折的經(jīng)驗,我們相信,在更加的充分準備下,我們的團體耐力賽將做到更好。
07屆的候選人已經(jīng)選出來了,我們會及時的培訓07屆的新成員,讓他們更加的了解團體部的運行工作。慢慢的轉(zhuǎn)移工作,讓團體部07屆成員把團體部管理得更加精彩。
社團也已經(jīng)換屆,我們要讓我們的新生深入到社團中去,并且,也要做好社團新一屆委員的聯(lián)誼工作,讓新一屆的社團成員在部內(nèi)組織管理方面,部長、副部長要努力創(chuàng)造出和諧、融洽的環(huán)境,繼續(xù)打造人文活策的氣氛,要多組織內(nèi)部活動,加強部門成員之間,社團之間的相互了解。除此之外,還要多加強與校團委其他部門以及其他校級組織的交流學習,
走過四月,一群信仰夢想的社團人在大學的舞臺用信念開創(chuàng)一份事業(yè),那般熱烈,那般堅韌、那般執(zhí)著。在此,我謹以一個普通團體部人的身份感謝每一個關注支持社團發(fā)展的老師和同學,請相信以后這個夢想的舞臺會更加精彩,因為我們和社團一直在努力!一起在努力!
述職人:
20xx年xx月xx日
學生會社團部述職報告(三)
上學期臨近期末時,我開始擔任社團管理部部長一職。在與前任部長進行工作交接時,我得知只需每學期末收集社長手冊,同時在元旦迎新時詢問各社團是否參與活動。我一度認為這是個清閑的職位,但現(xiàn)今回顧這一學年來的工作,發(fā)現(xiàn)可以去做的還有許多許多。
一。小型社團扶植
①前期
最初令我產(chǎn)生要扶植小型社團想法的是環(huán)境愛好者協(xié)會的社長,而這個想法也成為了我后半學期工作的主線。
差不多是在高二準備服裝秀的時候,我和干事一起去抽查各個社團的活動情況,基本上所有的社團都停課準備服裝秀,而環(huán)協(xié)是為數(shù)不多開展并且認真開展了活動的社團。他們那時只有四五個人,在化學實驗樓里搭建模型。環(huán)協(xié)的老社長告訴我,環(huán)協(xié)曾經(jīng)是一個非常光輝的社團,只是到她這一屆就沒落了,而她也一直在想辦法組織好社團。她表示將在元旦迎新晚會上舉行一個環(huán)保知識問答,來向?qū)W生推廣環(huán)協(xié)。我和干事在那段時間里一起幫她出謀劃策,希望環(huán)協(xié)能借此得以發(fā)展。當然,后來她也成功了。現(xiàn)今環(huán)協(xié)人數(shù)大幅上升,再加上極高的活動質(zhì)量,是當之無愧的明星社團。
通過這段經(jīng)歷,我意識到了我們學校不是僅僅只有實力雄厚的大型社團(如三大音樂組織,模聯(lián)等)和渾水摸魚、自娛自樂的小型社團,有那么一匹社團,也許數(shù)量不多,但是他們正竭盡自己所能,想要發(fā)展自己的社團,而社團管理部的新職責就是發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭@些認真積極的社團。
②我們做了什么
小型社團的扶植大體上有三部分組成。
第一部分是宣傳。各迫切希望得到發(fā)展的社團,在平日進行較有新意或社團特色的活動時,拍攝下活動照片,由社長整合文字圖片視屏等,匯總成電子稿交給我,再發(fā)布在自管委的公眾平臺上,讓各位同學知道那些聞所未聞的社團平時在做些什么,以此增強小社團的影響力及吸引力。而這一方法也頗有成效,比如熱點研究社,HIPHOP社及戲劇工作坊的活動記錄發(fā)布時,點贊數(shù)及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)還是挺可觀的。同時,也改善了小型社團自嗨的特點,讓他們走進了大眾的視線中來。
第二部分是社團基金。社團基金是學校在后半學期新推出的項目,借由學校資助那些在發(fā)展過程中需要資金援助的社團。各大社團對此表現(xiàn)出強烈興趣,而社團基金也確實幫助到了一些社團,比如乒乓球社靠社團基金召開了乒乓球賽,HIPHOP社外請了教師等等。但是申請基金還需規(guī)范化,不得不說某些社團想靠社團基金買瓜子的想法還是有些異想天開了…
第三部分是社團的自我發(fā)展。社長及社團中的成員對于如何發(fā)展社團肯定也有一些自己的想法。在召開社長會議時,我也鼓勵他們把這些想法告訴我,社團管理部,更甚者學校,也許能在一定程度上給予一些幫助。我個人認為這是社團得到發(fā)展的最快最好方法,但是各大社團對此的積極性不高,希望今后的工作中能更加重視社團的特色發(fā)展。當然,有些社團也致力于這樣的活動,比如電視臺社打算在今年假期與其他學校的電視臺社進行合作,具體事項仍在商討中。
③我們看到了什么,得到了什么
在此過程中,我了解了那些我平時甚至都不會想要走近的社團,我看到了有些社團的崛起。作為社管,有時甚至感覺自己就是那些社團中的一員,為他們的止步不前而著急,為他們的成就而驕傲。我看到許多社長費盡苦心,只為能在大型社團中有一絲立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然沖到我的傘下,和我講起他們的社團計劃,后來才知道她是廣播劇社的社長;熱點研究社不時舉辦各種問卷調(diào)查、出校活動,我見證他們在區(qū)區(qū)一年里從默默無聞的新社團變成了強勁的明星社團。有時拖延癥犯了,什么也不想干,但是這些社長的熱忱卻不斷的激勵著我,督促我去執(zhí)行社團管理部的職責。而今,他們對的社團得到了發(fā)展,我也收獲了他們的信任與支持。第一次收到有些社長發(fā)來的鼓勵短信時,我就對自己說一定要把這份工作做好。與他們走過的這一年,我很快樂。
二。關于社長
其實社團管理部的工作,有時給我感覺更像是與社長打交道。我們學校四五十個社團,社長也是各式各樣的,有十分認真負責的,有很有管理才能與組織能力的,還有懶懶散散的。
第一次開社長會議,三分之一缺席,半數(shù)遲到,只有一小部分準時出席。此后的會議也一樣,即使再三強調(diào)這是重要的內(nèi)容,下面依舊有玩手機的,寫作業(yè)的。更甚者剛開完會就過來問我剛剛講了什么,他在玩手機沒聽見。
社長作為一個社團的管理者與組織者,其實更像是社團的臉面。我對社團的印象很大部分上是取決于社長對于這個社團的態(tài)度。如果一個社長是熱心于這個社團,那么它必定有極其廣闊的發(fā)展前景。上半學期,我看到了推理社的老社長記錄的社長手冊,除了要求填寫的內(nèi)容外,封面上附了她這一學期來對于推理社的想法以及對自己作為社長的反思,真摯之情躍然紙上。自此,推理社成了我心中的明星社團。再如信息導航社,不像其他社團,他們自己有一本專門記錄社團活動的本子,從建社團開始一直沿用至今,翻閱完一遍好像自己也親眼目睹了信息導航社的發(fā)展歷程。環(huán)協(xié),熱研等也不必多說了。而這些認真的社長們將搭建起社團的未來。
當然,也有些不是那么太優(yōu)秀的社長,社團手冊不認真填寫甚至不交,開會不參加,社團活動不認真。所以,我也在社長會議上也對社長的職責進行了明確,同時要求老社長們在選擇新的社長時,一定要任用認真負責的。
一位好社長能讓沒落的社團騰飛,一位不好的社長也能讓光輝的社團沒落。所以今后的工作中,也需加強社長的培訓,時時監(jiān)督社長,這樣社團才能有更好的發(fā)展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社團聯(lián)盟,各校社團匯集于此,相信這之后將會成為社長之間交流發(fā)展的重要方向。
三。為什么社團之間的差距大
為什么社團之間的差距大,我們不妨從為什么大型社團吸引人的角度入手。
合唱團當之無愧是我校社團的標桿,那為什么合唱團每年都能吸引那么多的新成員,而且基本上沒有人退社呢?我想,是因為合唱團的融合性。我的舍友就是合唱團的,受她影響,我好像也成為了這大家庭中的一員,每天看她在合唱團的群上和小伙伴們打鬧,和指導老師開玩笑,合唱團的溫暖是真真切切能感受到的。而這種溫暖的感覺,也就是這種融合性,就是那些小型社團無法與大社團抗衡的原因。所以,我希望我校社團在今后的發(fā)展中,能不僅僅注重一個社團的實力,更要關注一個社團的包容性,親切性,融合性,這才是一個社團真正吸引人的地方。
此外,是社長之間的差異。有些社長很認真地準備每一次的社團活動,但是就是沒法辦好活動。比如模聯(lián)社長的課,學術與幽默兼?zhèn)?,模?lián)的發(fā)展可想而知。所以,今后希望能開展諸如社長培訓等活動,讓各位社長將自己的潛力發(fā)揮出來。
四。社團的一些改變
①社長手冊
第一次收集社團手冊后,我發(fā)現(xiàn)大部分社長手冊很多地方都空著或者寫了無,那些部分對有些社團來說的確難以填寫,而社團活動的照片也基本上都沒有。在此基礎上,我開始提倡社長手冊進行改版,電子稿為好。各社團可以刪去無法填寫的部分,增添一些能體現(xiàn)社團特色的內(nèi)容。比如熱點研究社的社長手冊中,就附了兩份他們活動的詳細報告,增加了社長手冊的可讀性,也能使讀者更快的了解一個社團。
②社團招新
在我剛?cè)雽W時的社團招新,無疑是有些失敗的。招新進行到一半,半個禮堂的學生都去吃飯了,看完最后一場的寥寥無幾。這樣的招新形式既是對表演社團的不尊重,同時也浪費了觀看者的時間。所以,今年我希望社團招新能有一些改變。
首先,為了保證公平性,除三大音樂社團外,其余社團不允許提前招新。暑假期間,各社團需將介紹社團的材料與招新視頻發(fā)給我。社團管理部將整合材料,做成社團手冊,發(fā)給小高一們,同時在公眾平臺上統(tǒng)一發(fā)布招新視頻,新生可以自行觀看。
開學后第二、三周,新高一可在社團課進行試聽,我在中午會在西廣場答疑,第四周西廣場正式招新。希望今年的社團招新能取得成功。
③明星社團
明星社團至于前幾屆來說,最重要的一點在于它的雙倍學分。但是現(xiàn)今學分的影響已經(jīng)逐漸減弱,那么我校的明星社團是不是該將目光從社團實力轉(zhuǎn)為社團發(fā)展呢?在大致了解社團的運作之后,我決定將明星社團頒給那些進步顯著或認真積極的社團。舉辦一些中大型的活動對于實力強勁的社團來說也許很常見,但是對于小型社團來說確實了不起的一大步。所以第二學期明星社團公布的時候,我的干事和我說幾乎所有社長都一臉震驚,不敢相信自己社團居然被評上了,但是他們的表現(xiàn)的的確確值得嘉獎。
在擔任社管這一年,我不再懷疑這一職務的挑戰(zhàn)性。自管委不同于學生會、團委,它更要求一個人去思考如何做、做什么。如果可以,我想為這個崗位做更多。感謝這一年來陪伴我的主席、干事,如果再回到那個分配職務的會議,我這一次一定毫不猶豫的回答:"我想去社團管理部!"
公司個人述職報告 篇5
人保壽險部門述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是人保壽險部門的張三,在過去的一年中,我負責了人保壽險部門的運營管理工作。在這里,我將向大家匯報我所承擔的職責,以及工作中所取得的成績和存在的問題。同時,我也希望通過這次述職報告能夠與大家共同探討,進一步提升我們的工作效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為人保壽險部門的負責人,我一直將“以客戶為中心,服務至上”作為工作的基本原則。在過去的一年中,我堅持提高服務品質(zhì),加強團隊建設,并采取一系列的措施來推進工作的開展。通過強化對客戶需求的了解,我們及時地針對客戶的反饋意見進行調(diào)整,為客戶提供更加便捷、高效的服務。同時,為了提高團隊的協(xié)作能力和專業(yè)水平,我們進行了各類培訓和交流活動,提供了更多的機會讓團隊成員不斷學習和成長。
在過去一年的工作中,我也積極參與了新產(chǎn)品的研發(fā)與推廣工作。通過市場調(diào)研和分析,我們及時洞察市場的需求,為公司推出了一系列具有競爭力的壽險產(chǎn)品。我們不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品,提高保險保障的覆蓋面和保障力度,以滿足不同客戶群體的需求。在產(chǎn)品推廣方面,我們加強了宣傳力度,通過與合作伙伴的合作以及線上線下渠道的打造,提升了產(chǎn)品的知名度和銷售額。
除了以上工作外,我還注重對部門內(nèi)部的管理與協(xié)調(diào)。在團隊建設方面,我積極引入現(xiàn)代化的管理理念和團隊激勵機制,鼓勵團隊成員提出自己的創(chuàng)新想法并付諸實踐,不斷激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和凝聚力。在與其他部門的合作中,我始終保持了良好的溝通與合作,通過有效的協(xié)調(diào),解決了一些工作過程中的問題,提升了工作效率。
我也要坦誠地向大家匯報存在的問題。由于市場競爭激烈,產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售方面的壓力增加,部分團隊成員的工作壓力較大,導致工作效率有待提高。在一些工作重心和目標的確定上,還存在一定的不足之處,需要進一步加強團隊的溝通和協(xié)作。在與其他部門的配合中,也存在一些矛盾和問題,需要加強溝通和協(xié)調(diào)工作。
為了解決以上問題,我將在今后的工作中采取以下措施:加強對團隊成員的培訓和激勵,提升工作效率和質(zhì)量;加強與其他部門之間的溝通與合作,共同解決工作中的問題;加強對市場發(fā)展動態(tài)的了解和分析,為公司的決策提供更多的參考意見。我相信,通過我們的共同努力,人保壽險部門能夠在未來的工作中取得更好的成績。
我要感謝各位領導和同事對我的支持和配合,也感謝大家在過去的一年里的辛勤付出。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,與大家一起團結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
小編感謝您的閱讀!
公司個人述職報告 篇6
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵。
公司個人述職報告 篇7
部門經(jīng)理述職報告三篇
部門經(jīng)理述職報告篇一:部門經(jīng)理—述職報告述 職 報 告各位領導、各位同事:首先,我要感謝公司領導對我的信任、支持和幫助,我會繼續(xù)努力,把部門業(yè)務工作做的更好,不辜負領導的期望!2010年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務工作,并協(xié)助領導做好公司業(yè)務工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應新的崗位要求的前提下,不斷學習、努力提高,改變過去被動工作的狀態(tài),主動思考、主動工作、主動溝通。在領導的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的學習、工作情況進行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領導和同事們對我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進和提高。一、任職以來主要工作小結(jié)(一)公司級會議的組織、準備和落實1、 按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會,督促落實公司級會議確定的待落實工作,協(xié)助領導推進重點業(yè)務工作的開展。2、 帶領部門人員協(xié)助工會組織召開了2011年工作會及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡、會議資料準備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴謹、細致。(二)公司級資料的起草和準備完成公司級材料和公司領導發(fā)言稿的起草和準備,包括公司級會議資料的準備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領導慰問匯報材料、領導班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學習,查閱資料,努力的充實自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達上有更大的突破。(三)業(yè)務工作的開展1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務工作的開展至關重要,因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度,不斷學習了解業(yè)務支持和配合流程,為保證公司業(yè)務工作正常、有序開展起到應有的作用。2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營目標管理辦法》,協(xié)助領導調(diào)整了經(jīng)營目標的測算和統(tǒng)計原則,將目標更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。3、完成了2009年經(jīng)營目標的統(tǒng)計測算。4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。6、配合財務部完成了2010年度財務審計工作。7、協(xié)助領導完成公司各項法律事務工作。二、下一步工作計劃1、協(xié)助領導對公司制度、流程及表格進行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應;2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;3、完成2010年指標統(tǒng)計測算工作,兌現(xiàn)獎勵和考核;完成2011年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標的簽訂工作;4、2011年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務的作用。三、工作中存在的不足首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。這些不足,我在今后的工作中一定加以改進和克服,請各位領導、同事對我多提寶貴意見,我一定虛心接受,努力改進。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務理論水平,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。在此我衷心感謝各位領導一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續(xù)盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認真履行自己的工作職責,與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?,以必勝的信心迎接工作挑?zhàn),完成公司交給我的各項工作!同時,我會進一步增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。謝謝大家!部門經(jīng)理述職報告篇二:企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)2010年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應公司組織機構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負責市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下半年負責綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學習,積極工作,盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量?,F(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:一、履行職責,認真落實經(jīng)營發(fā)展工作上半年,在市分公司的正確領導和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務收入2685。9萬元,完成年計劃4711。62萬元的57。01%。在業(yè)務發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業(yè)前臺服務,為公司的業(yè)務發(fā)展和用戶服務以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻。二、端正態(tài)度,積極適應新崗位工作要求工作崗位調(diào)整后,新的`崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標準,從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習慣。三、腳踏實地,積極作好本職工作下半年主要從事了綜合樓建設后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。綜合樓后期建設的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領導的帶領下,積極聯(lián)系各相關單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預計在2011年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領導下,積極開展精神文明建設創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,綜合部積極做好各項工作,按照相關要求設臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準備,確保創(chuàng)建工作取得成效。四、加強車輛安全管理,樹立安全責任意識下半年,公司車輛始終保持安全運行狀態(tài),做到了半年內(nèi)無安全事故發(fā)生。“安全第一,預防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預防為主,提高駕駛員隊伍的責任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風氣。五、作好后勤保障,關心員工生活為提高公司后勤服務能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領導和公司工會的正確指導下,本著為員工服務的宗旨,高度重視公司食堂建設。針對原先員工食堂設備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關口,杜絕各類事件發(fā)生。六、存在的不足和下一步計劃這一年的工作中,雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:一是進一步加強自身學習,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平。二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展。三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。四是積極作好公司交辦的其他事項。某公司部門經(jīng)理述職報告 篇三某公司部門經(jīng)理述職報告[日期:2005—1—1]來源: 作者: [字體:大 中[公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)] 小]時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。某集團公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報告[日期:2005—1—1] 來源: 作者: [字體:大 中小]根據(jù)總公司《工作標準》和2003年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關部門、有關單位處理和解決。5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
公司個人述職報告 篇8
石油單位經(jīng)理述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是石油單位的經(jīng)理,今天很榮幸向大家做一次述職報告,向大家匯報我們單位過去一年的工作情況及未來的發(fā)展計劃。
一、工作概況
過去一年,石油單位在面臨嚴峻挑戰(zhàn)的情況下,充分發(fā)揮團隊的智慧和集體的力量,不斷努力,取得了較為顯著的成績。我們緊緊抓住國內(nèi)外石油市場的機遇,加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),提高資源配置效率,全力促進單位的可持續(xù)發(fā)展。
1.經(jīng)濟效益
在過去一年,我們單位的經(jīng)濟效益有了顯著提升。通過市場營銷策略的改進和市場份額的擴大,我們成功增加了銷售額,實現(xiàn)了盈利。同時,我們還著力提高資源利用效率和降低成本,有效控制了運營成本,進一步提升了單位的經(jīng)濟效益。
2.技術創(chuàng)新
在面臨技術轉(zhuǎn)型的時代背景下,我們單位始終把技術創(chuàng)新放在首位,加大了科研開發(fā)力度。通過引進新技術和裝備,我們提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,進一步提升了單位的核心競爭力。同時,我們還積極推動石油勘探技術的改進和先進技術的應用,提高了單位的綜合能力和市場競爭力。
3.安全環(huán)保
我們深知石油行業(yè)工作的特殊性和風險性,我們將安全環(huán)保問題放在重要位置,堅持“安全第一、預防為主”的原則。通過加強員工的安全培訓和安全管理,我們有效地降低了事故發(fā)生率,并增強了單位的風險防控能力。同時,我們加大了環(huán)保力度,大力推行清潔生產(chǎn)和綠色發(fā)展,為保護我們的地球家園貢獻了一份力量。
二、存在問題
在工作中,我們也面臨一些困難和問題,這需要我們共同努力來解決。
1.市場競爭
由于國內(nèi)外石油市場競爭激烈,我們單位在市場份額和品牌形象上仍面臨較大挑戰(zhàn)。我們需要進一步提高市場洞察力,加強市場調(diào)研,不斷改進產(chǎn)品和服務,以適應市場的變化和客戶的需求。
2.人才培養(yǎng)
我們單位在人才培養(yǎng)和引進方面還存在一定的不足。面對技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的需求,我們需要更多具備國際化視野和專業(yè)知識的高級人才。我們將加大對人才培養(yǎng)的投入,提升員工的綜合素質(zhì)和能力水平,為單位的快速發(fā)展提供有力支撐。
三、未來發(fā)展計劃
面對未來的發(fā)展,我們將繼續(xù)堅持以市場為導向,加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),提高資源配置效率,在以下幾個方面進行重點工作。
1.市場拓展
我們將進一步拓展國內(nèi)外市場,提高市場份額和品牌形象。通過創(chuàng)新營銷模式和服務體系,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,滿足客戶的個性化需求,進一步提升單位的市場競爭力。
2.技術創(chuàng)新
我們將加大對技術創(chuàng)新的投入,引進國際領先的技術和裝備,提高核心競爭力。同時,我們將加強科研團隊的建設和科研開發(fā)能力的提升,推動單位的技術創(chuàng)新和發(fā)展。
3.人才培養(yǎng)
我們將加大對人才培養(yǎng)的力度,引進和培養(yǎng)高級人才,提升員工的綜合素質(zhì)和能力水平。通過制定合理的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,形成團隊協(xié)作和共同進步的良好氛圍。
4.安全環(huán)保
我們將進一步加強安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作,改善與沿線社區(qū)的關系,提升單位的社會形象和聲譽。通過制定完善的安全和環(huán)境管理制度,落實責任和措施,為單位的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
我堅信,在各位領導的正確指導下,全體員工的共同努力下,我們的石油單位一定能夠克服困難,迎接挑戰(zhàn),取得更加輝煌的成績!謝謝大家。
公司個人述職報告 篇9
業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。提高理論素質(zhì)。了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的.是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任×××黨書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
【績】繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到×××發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領導必定前去看望。"×××困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達到×××元。
為不斷創(chuàng)新"責任鑄金牌"活動載體,規(guī)范×××宣傳管理工作,《×××》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發(fā)布時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。
今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
公司個人述職報告 篇10
施工企業(yè)述職報告
一、綜述
本述職報告主要總結(jié)了公司過去一年的工作情況,包括工作目標的完成情況、工作重點的落實情況、團隊建設和協(xié)作情況以及存在的問題和解決方案等。同時,報告還對未來一年的工作目標進行了規(guī)劃和展望。
二、工作目標的完成情況
本工作年度,公司的主要目標是提升施工質(zhì)量和效率,增加項目業(yè)務量。通過全面完善的業(yè)務發(fā)展策略和強化項目管理流程,公司在這方面取得了顯著的成效。
1. 施工質(zhì)量的提升:公司大力推進質(zhì)量管理體系建設,強化施工過程中的質(zhì)量控制。通過對工程技術人員進行培訓,并引入先進的施工設備和技術,提升了施工質(zhì)量水平,得到了客戶的一致好評。
2. 施工效率的提高:公司優(yōu)化了施工流程,加強了對施工進度的管理。通過合理安排施工計劃和資源調(diào)配,減少了工期延誤的情況,提高了工程的整體效率。
3. 項目業(yè)務量的增加:公司積極拓展市場,開拓了新的業(yè)務領域。通過與業(yè)主保持良好的合作關系,公司成功中標了多個重要項目,業(yè)務量得到了大幅增長。
三、工作重點的落實情況
1. 施工安全工作:公司始終將施工安全作為頭等大事,建立健全了安全管理體系。在工作中,公司不斷加強對施工人員的安全教育和培訓,確保施工過程的安全可靠。
2. 質(zhì)量控制工作:公司建立了全面的質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量控制貫穿于整個施工過程。公司加強了對施工材料和設備的選擇和驗收,嚴格監(jiān)控施工質(zhì)量,以確保項目的質(zhì)量達到預期目標。
3. 環(huán)境保護工作:公司注重施工對環(huán)境的影響,并積極采取相應的環(huán)境保護措施,嚴格遵守相關法律法規(guī)。在施工過程中,公司通過合理的施工工藝和資源利用,最大程度地減少了對環(huán)境的污染。
四、團隊建設和協(xié)作情況
公司一直致力于團隊建設和員工培訓工作,加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過定期組織培訓和團隊活動,公司有效提高了員工的專業(yè)水平和工作積極性,凝聚了團隊的力量。
與此同時,公司注重與合作單位和業(yè)主的溝通與合作,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),提高了項目的整體執(zhí)行效果。公司與合作單位保持了良好的合作關系,形成了團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
五、存在的問題和解決方案
在工作過程中,我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在施工期間的資源調(diào)度、施工人員的素質(zhì)以及項目管理的完善等方面。
為解決這些問題,公司將采取以下措施:
1. 加強資源管理和調(diào)度:通過完善項目管理流程,優(yōu)化資源配置,確保施工過程中資源的有效利用,減少資源浪費和冗余。
2. 提高施工人員素質(zhì):公司將加大對施工人員的培訓投入,提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時,通過激勵機制,提高施工人員的工作積極性和責任心。
3. 完善項目管理:公司將引入先進的項目管理工具和技術,提高項目管理的效率和水平。同時,加強對項目的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保項目的順利進行。
六、未來展望
展望未來,公司將繼續(xù)秉持“質(zhì)量為本、誠信為道”的理念,更加注重施工質(zhì)量和客戶滿意度。我們將不斷強化施工人員的培訓與管理,提高施工技術和管理水平,爭取更多的市場份額。
同時,公司將進一步加強與業(yè)主和合作單位的合作,共同推動項目的高質(zhì)量完成,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
七、結(jié)語
回顧過去一年的工作,我們深感榮幸和自豪。在全體員工的共同努力下,公司取得了顯著的成績。同時,我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉持務實的工作態(tài)度和創(chuàng)新的精神,不斷提升自身的發(fā)展水平和市場競爭力,為建設美好的城市做出更大的貢獻。
公司個人述職報告 篇11
1、五、個人述職報告寫法要求:
2、“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。
3、正題寫主題,或者寫述職報告類型。
4、重點突出。
5、二、個人述職報告是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中,向本系統(tǒng)、本部門領導和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時,根據(jù)職務或職責考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。
6、以下是一位倉儲管理述職報告資料,僅供參考。如果能在每一個環(huán)節(jié)加上數(shù)據(jù)分析,就會更好些。如在入庫驗收、倉儲保管、備貨效率、退換貨率、配送率等方面有數(shù)據(jù)支持,就是比較完整的報告了。由于公司分配的需要,使我走上倉儲管理的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉儲管理經(jīng)驗和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業(yè)中的地位與責任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考,又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復的自我提醒與檢討:必須小心謹慎、舉重若輕,萬萬不能辜負企業(yè)的信任,不能辜負領導的信任。決心一定在這個看似平凡的崗位上做好,做實。讓企業(yè)放心、讓其他部門放心。欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗,承蒙諸位上級領導的大力支持與幫助,尤其是集團財務部、生產(chǎn)采購部的全面支持與真誠幫助,使我工作的得心應手,無論在管理水平上還是業(yè)務水平上,都得到了全面的提升。在此我真誠的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當然工作中存在對內(nèi)對外的爭論與分歧,甚至急眼都是我們最最真誠的工作責任心的表現(xiàn)。在此再次對包括財務系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應、銷售、服務等所有同仁同事、上級領導等等人士,態(tài)度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。當然一年來有成績也有失誤,對待失誤也真誠的感激上級領導、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠相待,互助合作??偨Y(jié)一年來深刻得到以下幾點心得。 一、倉儲管理工作是連接生產(chǎn)、供應、銷售等的中轉(zhuǎn)中心,要求我們,尤其我自己在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應業(yè)務信息、銷售業(yè)務信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用?!《?、倉儲業(yè)務管理是財務管理的基礎,日常加強倉儲管理人員的財務基礎知識的鍛煉與培養(yǎng),是充分配合好財務進行正確成本核算的必要基本條件,也是減輕財務工作量的重要途徑?!∪⑽镔Y全面的監(jiān)管是倉儲管理的重中之重,無論物資作為什么樣的狀態(tài)存在,加強倉儲管理人員的監(jiān)管責任心與主管意識至關重要?!∷?、完善的物資管理體系是財務內(nèi)控體系中重要的組成部分。我的理解內(nèi)控體系,就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個圓,才能真正達到我們要的內(nèi)控目的,而不是形而上學的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。與財務、生產(chǎn)、供應、銷售、安全、保衛(wèi)、服務等各相關部門進行全方位的協(xié)調(diào)與配合,是倉儲物資管理責任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開展。 六、一年來倉儲管理工作有成績,也有不足。我真誠的剖析自我,管理中也出現(xiàn)了不應該應有的漏洞,但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。當然,不止以上所言,需要總結(jié)的非常多,概括而論個人工作總結(jié)出以上意見,是自己以后工作目標,也是對其他同仁同事的期待。
7、年己過去了,我總結(jié)一下
8、作用的考察性
9、語言的通俗性
10、主體的個人性
11、一年來在領導和同志的配合下,我積級完成上級交給的各項活動,帶領大家認真學習領的各項文件,完成自己的本質(zhì)工作,在新的一年里更加努力工作和學習,帶領大家積極完成上級的各項任務
12、使用性可行性
13、要個性鮮明。
14、求職的必要性
15、內(nèi)容的特定性
16、如深入基層不夠,深入群眾不夠,主動學習不夠等等,下一步工作中,要努力改正,對照存在的問題和情況,及時加以改進和提高。
17、述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年、月、日。
18、四、個人述職報告要求:
19、要態(tài)度誠懇,語言得體。
20、三、個人述職報告特點:
21、述職報告結(jié)尾怎么寫?
22、在闡述的時候要估計聽眾的感受,要注意報告的語氣、語速等。
23、要實事求是。
24、述職報告重在述。
25、一般情況下都是這樣收尾的,上一年度上一階段,我雖然取得了一定的成效,工作上有了一定的成績,但是也存在一些不足和問題。
26、個人述職報告范文很多,其寫作手法萬變不離其宗,述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。以下引用這四個部分舉例一些個人述職報告范文。
27、一年來在領導帶領和同志的幫助配合下,工作和學習有了一定的進步,為了總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓,下面我就總結(jié)一下一年來的工作學習情況
28、內(nèi)容的簡潔性
29、一、個人述職報告一般寫一千字左右合適,具體情況要根據(jù)工作崗位或者領導要求以及述職時間的長短來決定寫多少字合適。
30、述職報告重點要描述自己怎樣履職盡責。那么在養(yǎng)生館的述職報告就要講明自己在擔任養(yǎng)生館負責人期間,怎么創(chuàng)造業(yè)績,要反映自己的成績,反映自己的履職過程。
公司個人述職報告 篇12
編輯部門述職報告
一、工作概況
我們編輯部門主要負責公司的文字編輯、審校以及出版物的制作工作。報告期內(nèi),我們積極努力,秉承專業(yè)精神,全心全意為公司服務。以下是我們在過去一年中的工作概況及成果展示。
二、主要工作內(nèi)容
1. 文字編輯
我們編輯部門的核心工作是對公司的各類文字資料進行編輯與整理。為了更好地完成這項工作,我們建立了嚴格的審核流程,包括初稿審查、修改意見反饋、最后定稿等環(huán)節(jié)。通過這一流程,我們保證了公司發(fā)布的文字作品高質(zhì)量、準確無誤。
2. 出版物制作
除了文字編輯,我們還負責公司出版物的制作工作。在過去一年里,我們發(fā)布了多本公司年度報告、產(chǎn)品手冊、宣傳冊等出版物。我們從設計、排版、印刷等多個環(huán)節(jié)進行全程管理,確保每一本出版物的質(zhì)量和形象與公司的要求保持一致。
3. 審校工作
我們編輯部門還負責對公司各類文件進行審校和潤色,包括合同、政策文件等。在審校中,我們注重細節(jié)和準確性,確保文件內(nèi)容的正確性和合規(guī)性。
三、工作亮點與創(chuàng)新
在過去一年中,我們編輯部門取得了以下幾點亮點與創(chuàng)新。
1. 引入智能編輯軟件
為了提高工作效率和準確性,我們在編輯過程中引入了智能編輯軟件。該軟件可以自動檢測拼寫錯誤、語法問題以及排版錯誤,大大減少了審校的時間和人力成本,提高了工作效率。
2. 實施定期培訓
為了提升編輯部門的專業(yè)素質(zhì),我們定期組織培訓和學習交流活動。通過邀請行業(yè)專家和老師進行培訓,我們不斷學習新的理論知識和編輯技巧,提高了團隊整體的能力水平。
3. 優(yōu)化工作流程
我們對編輯部門的工作流程進行了優(yōu)化,簡化了流程和文件傳遞的環(huán)節(jié),提高了工作效率和溝通效果。通過引入新的協(xié)同工作平臺和文件管理系統(tǒng),我們實現(xiàn)了真正的團隊合作,減少了因溝通不暢導致的誤差和延誤。
四、工作成果展示
在過去一年中,我們?nèi)〉昧艘韵鹿ぷ鞒晒?/p>
1. 完成了公司年度報告的整理和編輯工作,并成功推出了印刷版和電子版兩個版本。
2. 完善了公司產(chǎn)品手冊的排版和設計,使之更加美觀大方,并且增加了交互式內(nèi)容,提升了用戶體驗。
3. 對公司政策文件進行了審校工作,并提出了寶貴的修改意見,確保了文件的準確性和合規(guī)性。
五、問題和建議
在工作過程中,我們也遇到了一些問題和面臨一些挑戰(zhàn),以下是我們針對這些問題提出的建議:
1. 人員不足
由于業(yè)務量的增加,我們的人力配置有些不足,需要增加人員來支持我們的工作。建議公司考慮增加編輯人員的數(shù)量,以提高我們的工作效率。
2. 技術更新
編輯部門的工作需要不斷跟進新技術和工具的發(fā)展。建議公司給予我們更多的技術支持和培訓機會,使我們能夠更好地適應新的工作環(huán)境和工具。
3. 加強溝通與協(xié)作
編輯部門的工作需要與其他部門保持緊密的溝通和協(xié)作。建議公司提供一個更高效的溝通平臺,并加強團隊間的交流和合作,以提高工作效率和質(zhì)量。
六、總結(jié)
過去一年,我們編輯部門在完成工作任務的同時,不斷探索創(chuàng)新,提高工作效率和質(zhì)量。我們將繼續(xù)努力,以專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的發(fā)展貢獻力量。
編輯部門
日期:YYYY年MM月DD日