體檢科年度工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-10-03 體檢年度工作總結(jié)體檢科年度工作總結(jié)。
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體檢科年度工作總結(jié)【篇1】
在醫(yī)院體檢科年度總結(jié)
隨著人們健康意識(shí)的提高,越來越多的人開始重視身體健康,體檢成為了一個(gè)必不可少的健康保障。而體檢科作為醫(yī)院的重要部門,對(duì)人們的身體健康起著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院體檢科的年度總結(jié)中,我們可以看到醫(yī)院體檢科在過去一年中所取得的成績和進(jìn)步。
首先,醫(yī)院體檢科在技術(shù)方面做出了重要的突破。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,醫(yī)院體檢科也在不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和改進(jìn),以提高體檢的精準(zhǔn)度和全面性。由于醫(yī)院體檢科在技術(shù)方面的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,使得各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確度和靈敏度得到了極大的提高,從而能更加準(zhǔn)確地判斷體檢者的身體狀況,提供更為全面的診療方案和個(gè)性化的保健建議。
其次,在服務(wù)方面,醫(yī)院體檢科也做得很好。醫(yī)院體檢科一直注重服務(wù)質(zhì)量,秉承以患者為中心的服務(wù)理念,為前來體檢的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)。在體檢過程中,醫(yī)院體檢科的醫(yī)護(hù)人員都能夠完善的服務(wù)流程和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,贏得了廣大患者的高度贊譽(yù)。
另外,在管理方面,醫(yī)院體檢科也進(jìn)一步完善了管理體系和工作流程,確保了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性。醫(yī)院體檢科始終堅(jiān)持以規(guī)范化、條理化的流程和規(guī)則為基礎(chǔ),對(duì)體檢過程中的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行嚴(yán)密管理,不但提高了工作效率,還能夠有效避免工作中的錯(cuò)誤和漏洞,從而為患者提供了更為安全、準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果。
最后,醫(yī)院體檢科在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也做了大量的工作。在醫(yī)院體檢科的一年里,醫(yī)護(hù)人員們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過多種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),醫(yī)護(hù)人員提高了自身的專業(yè)水平和技能,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
通過以上對(duì)醫(yī)院體檢科一年來的總結(jié)和分析,我們不難看出醫(yī)院體檢科在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)升級(jí)、管理體系等方面都取得了顯著的進(jìn)步和成績,也在不斷提升自身的服務(wù)和管理水平,以滿足患者對(duì)健康的需求,積極提高了體檢者的體檢體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。我們相信,在醫(yī)院體檢科的不懈努力下,必將迎來更加輝煌和光明的未來。
體檢科年度工作總結(jié)【篇2】
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過去了,健康體檢中心在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。YjS21.cOm
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年12月底,全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢),體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來。在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科年度工作總結(jié)【篇3】
根據(jù)市幼兒園管理?xiàng)l例,我園于20__年4月20日—21日,對(duì)學(xué)齡前兒童進(jìn)行了一年一度的兒童健康的體格檢查,并對(duì)每個(gè)兒童體檢信息輸入電腦,內(nèi)容包括體格發(fā)育評(píng)價(jià)、口腔保健、眼保健,血常規(guī)、微量元素、乙肝三系。體檢結(jié)果多而繁雜,信息錄入工作很多,我園引入智慧樹幼兒園體檢保健管理軟件,功能齊全,使用很方便,極大的減少我們的工作量,數(shù)據(jù)錄入非常方便,推薦大家使用。 檢出結(jié)果總結(jié)如下
一、體檢內(nèi)容及項(xiàng)目
基礎(chǔ)內(nèi)科、耳鼻喉科、身高、體重、口腔科、肝功能檢測(cè)等項(xiàng)目。
二、體檢結(jié)果
本園今年9月共招新生25人。25名幼兒全部持有市婦幼保健院“兒童入園體檢表”,新入園體檢率達(dá)100%。
本次體檢共應(yīng)檢幼兒339人,實(shí)檢339人,受檢率 100% 。在體檢過程中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾病及肝功能異常的幼兒。 體檢結(jié)果如下:
全部參檢幼兒的身高、體重都在發(fā)育中等以上,無營養(yǎng)不良、配胖、貧血等疾病。其中:
體重評(píng)價(jià)在上的有10人,占2.88%。
體重評(píng)價(jià)在中上的有88人,占25.4%。
身高評(píng)價(jià)在上的有4人,占1.15%。
身高評(píng)價(jià)在中上的有81人,占23.3%。
乙肝無抗體的97人,占28%。
查視力全部正常。
體檢沒有發(fā)現(xiàn)傳染病患兒。
幼兒還檢查了體內(nèi)微量元素的含量,我園參檢的339名幼兒的微量元素的含量全部在正常值范圍內(nèi),但是其中鋅、鈣的含量都在,版權(quán)歸原作者所有。)正常值的偏下。
體檢完畢,保健教師根據(jù)每位孩子的檢測(cè)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。幼兒園將每位孩子的體質(zhì)狀況及時(shí)告知家長。
三、今后措施
1 、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)幼兒衛(wèi)生保健工作的落實(shí),認(rèn)真抓好每年一次幼兒健康體檢工作,體檢中發(fā)現(xiàn)患病學(xué)生及時(shí)通知家長,防止疾病加重。教幼兒積極參加體育鍛煉,上好健康教育課,培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,堅(jiān)持“五要”、“六不”和防治近視“三要三不要”原則。
2、對(duì)體檢出來有問題的幼兒,幼兒園還將采取措施,與老師、家長溝通、交流,制定合理的有針對(duì)性的解決方案并加以實(shí)施,詳細(xì)記錄,保存檔案,以便下一次體檢進(jìn)行比對(duì),看這部分幼兒的體質(zhì)是否得到改善。體檢活動(dòng)的開展,讓家長得以及時(shí)了解孩子生長情況,受到眾多家長的歡迎和支持。
3、乙肝無抗體的幼兒要督促其盡快去社區(qū)服務(wù)站接種乙肝疫苗。
4、針對(duì)幼兒體內(nèi)微量元素鋅、鈣的的含量都在正常值偏下這個(gè)問題,教育孩子要多吃蘋果、各種豆類、肉類,、蔬菜、牛乳和各種魚類食品。
5、要加強(qiáng)相關(guān)防治知識(shí)宣傳。同時(shí),請(qǐng)家長朋友們?cè)诩乙惨酱?/p>
孩子早晚刷牙、飯后漱口、少吃糖果、睡前不吃零食。教育貧血的孩子不要挑食,要多增加瘦肉、動(dòng)物肝臟、深色蔬菜等含鐵類食物的攝入量。保健醫(yī)生和各班生活老師多關(guān)照那些體弱的孩子,希望他們能和其他的孩子共同健康成長。
四、改進(jìn)措施
之前在了錄入兒童體檢信息的時(shí)候,往往耗費(fèi)大量的時(shí)間,而且各種體檢報(bào)表也非常難于統(tǒng)計(jì),為了解決這個(gè)問題,我園引入了:智慧樹幼兒園體檢保健管理系統(tǒng)軟件(免費(fèi)試用見圖中聯(lián)&系方式),軟件簡單易用,功能完備,使用起來非常方便,推薦大家試用看看,這里附上一張截圖。
體檢科年度工作總結(jié)【篇4】
一、遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。
堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。完善窗口服務(wù)、體檢流程,更加方便患者及體檢者咨詢及領(lǐng)取報(bào)告。
二、圍繞醫(yī)院及體檢科發(fā)展目標(biāo),申報(bào)職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì),體檢科在院長領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)科室協(xié)助下做了大量工作。
1、按照職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)相應(yīng)資質(zhì)的要求,確保質(zhì)量體系的建立健全,根據(jù)單位實(shí)際工作的需要,編制了《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,為體檢科規(guī)范開展職業(yè)健康檢查提供了質(zhì)量保障。
2、理順規(guī)范工作流程:
為了確保職業(yè)健康檢查高效有序運(yùn)作,體檢科進(jìn)一步理順規(guī)范了職業(yè)健康檢查工作流程,合理設(shè)置工作崗位,完善工作職責(zé),并進(jìn)行了公正性聲明,保障各項(xiàng)工作運(yùn)行有效。
3、強(qiáng)化人員管理。
對(duì)所有受控人員進(jìn)行了質(zhì)量管理體系文件和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),并組織進(jìn)行了考試;對(duì)精密儀器操作人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作考核。通過培訓(xùn)和進(jìn)修,提高了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平。
4、強(qiáng)化儀器設(shè)備管理。
建立了儀器設(shè)備專用臺(tái)帳,并對(duì)儀器進(jìn)行了唯一性標(biāo)識(shí),千元以上設(shè)備和強(qiáng)檢設(shè)備按要求建立了相應(yīng)的檔案。
5、完善資料檔案建設(shè)
制定檔案管理制度,加強(qiáng)檔案建設(shè),完善了職業(yè)健康檢查資料的檔案管理,并備有職業(yè)病防治專業(yè)書籍,職業(yè)病診斷國家標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,有效保障了職業(yè)健康檢查工作的規(guī)范化管理
6、在搞好體檢科的人性化管理的同時(shí),體檢科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、針對(duì)體檢工作交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。
體檢科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的進(jìn)一步完善,員工綜合素質(zhì)及積極性的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、本人始終保持著工作的激情和向上的活力。
每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用晨會(huì)交班發(fā)給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、本人能認(rèn)真履行體檢科副主任工作職責(zé)。
為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、檔案管理、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了工作質(zhì)量,提高了工作效率。
五、20xx年本人能夠按照院黨委的要求
把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的'幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。 展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高體檢科工作質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,完善工作流程,達(dá)到職業(yè)健康體檢的標(biāo)準(zhǔn),是體檢科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前體檢科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。體檢科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足體檢人員需要。
體檢科年度工作總結(jié)【篇5】
導(dǎo)語:今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督和省、長治市衛(wèi)生部門的具體指導(dǎo)下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工和醫(yī)務(wù)工作者,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府“率先翻兩番,建設(shè)十強(qiáng)市”的總體目標(biāo),從加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度,創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,方便人民群眾,解決農(nóng)民看病難、看病貴問題入手,積極開展工
本年以來,在市委、市當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下,在市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督和省、長治市衛(wèi)生部分的詳細(xì)教導(dǎo)下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工和醫(yī)務(wù)工作者,當(dāng)真踐行“三個(gè)代表”緊張思維,周全貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊環(huán)繞市委、市當(dāng)局“率先翻兩番,構(gòu)筑十強(qiáng)市”的整體目標(biāo),從加大衛(wèi)生行政法律力度,創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境,加強(qiáng)根本辦法構(gòu)筑,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,便利人民大眾,辦理農(nóng)民看病難、看病貴題目入手,自動(dòng)展開工作,使全市衛(wèi)生工作獲得明顯結(jié)果。新型農(nóng)村互助醫(yī)療、愛國衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革、人才培訓(xùn)、健康教誨等多項(xiàng)工作遭到省、市衛(wèi)生部分的好評(píng),我市連續(xù)八年被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生都會(huì)”;我局連續(xù)四年被長治市人民當(dāng)局付與“紅旗單位”稱呼。現(xiàn)將2005年工作總結(jié)以下:
??? 緊張工作
??????? 1、互助醫(yī)療穩(wěn)步促成
??????? 我市的新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作,根據(jù)鞏固、美滿、典范、拓展的思路,堅(jiān)定加強(qiáng)帶領(lǐng)、進(jìn)步認(rèn)識(shí)、細(xì)致構(gòu)造、狠抓落實(shí),本年還進(jìn)一步美滿了履行方案,簡化了報(bào)銷程序,增加了辦公辦法,為廣大大眾供給了更優(yōu)良高效的辦事。
??????? 2005年參合人數(shù)135058人,占到全市常住農(nóng)業(yè)人口的82%。2005年1—10月底報(bào)銷入院補(bǔ)助1595人,發(fā)放入院補(bǔ)助款21507萬元,人均享福補(bǔ)助款1352元,此中補(bǔ)助在1萬元以上的有9人。
??? 城鎮(zhèn)居民互助醫(yī)療自客歲12月開動(dòng)以來,參合人數(shù)5735人,本年1—10月份兌現(xiàn)入院人數(shù)81人,發(fā)放入院補(bǔ)助款9.55萬元,人均享福補(bǔ)助款1179元。
??????? 2、根本辦法構(gòu)筑步調(diào)加快
??????? (一)國債項(xiàng)目構(gòu)筑進(jìn)展順利。在醫(yī)療救治系統(tǒng)構(gòu)筑中,為進(jìn)步市病院應(yīng)對(duì)突發(fā)大家衛(wèi)肇變亂的本領(lǐng),我們于2004年申請(qǐng)國債項(xiàng)目資金,用于傳抱病區(qū)項(xiàng)目構(gòu)筑,如今主體工程已完工。為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本辦法構(gòu)筑,進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體辦事程度,我們還自動(dòng)篡奪國債資金,對(duì)合室、史回、子鎮(zhèn)、翟店等衛(wèi)生院進(jìn)行改擴(kuò)建工程,如今翟店衛(wèi)生院已投入利用,合室和微子鎮(zhèn)衛(wèi)生院主體已完工,來歲春季可投入利用,史回衛(wèi)生院正在構(gòu)筑中,年底主體可完工。
??????? (二)根本辦法進(jìn)一步美滿。中病院興建的綜合辦公樓已于本年5月下旬完工正式投入利用,同時(shí)還對(duì)后院病房樓進(jìn)行了內(nèi)裝修和硬件配置設(shè)備擺設(shè),進(jìn)一步美滿了根本辦法,優(yōu)化了辦事環(huán)境。
??????? 3、愛國衛(wèi)生活動(dòng)連續(xù)深切
??????? 為了進(jìn)一步加大我市環(huán)境衛(wèi)生整治力度,加快建立國度衛(wèi)生都會(huì)步調(diào),我們以建立國度衛(wèi)生都會(huì)為主線,堅(jiān)定“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),以城帶鄉(xiāng),集體促成,互助進(jìn)步”的工作思路,以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),以改進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境,進(jìn)步全民本質(zhì)為目標(biāo),根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的決議》、《山西省愛國衛(wèi)生辦理?xiàng)l例》和《建立國度衛(wèi)生都會(huì)目標(biāo)責(zé)任書》的要求,訂定出臺(tái)了《潞都會(huì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治履行方案》,細(xì)化查抄標(biāo)準(zhǔn),明了責(zé)任分化,嚴(yán)厲考核方法,加大督查力度,量化懲辦法,每個(gè)月一查抄,每個(gè)月一評(píng)比,并自動(dòng)展開衛(wèi)了衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生街道、衛(wèi)生文明小區(qū)的建立活動(dòng)。使全市的衛(wèi)生村到達(dá)15個(gè)(此中省級(jí)衛(wèi)生村14個(gè));衛(wèi)生單位14個(gè)(此中省級(jí)衛(wèi)生單位12個(gè))。在省級(jí)衛(wèi)生都會(huì)驗(yàn)收中遭到專家的好評(píng),連續(xù)八年被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生都會(huì)。
??????? 4、衛(wèi)生支農(nóng)結(jié)果明顯
??????? 為在市級(jí)醫(yī)療機(jī)會(huì)商鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)成長期鞏固的對(duì)口增援、交易協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)診的支農(nóng)模式,使農(nóng)民就近享福到安定、有效、經(jīng)濟(jì)、便利的都會(huì)衛(wèi)生辦事,有效辦理農(nóng)民看病難、看病貴題目,本年根據(jù)省、市安排,我們以“派出一支步隊(duì),帶好一所病院,辦事一方大眾,培訓(xùn)一批人才”為主旨,展開了都會(huì)衛(wèi)生增援農(nóng)村衛(wèi)生工作。
??????? (一)履行“525”衛(wèi)生下鄉(xiāng)工程。
??????? 我局整合都會(huì)衛(wèi)生資本,構(gòu)成五支巡回醫(yī)療辦事隊(duì),利用配備的巡回醫(yī)療車包鄉(xiāng)包村為農(nóng)民供給義診體檢、健康教誨,對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作教導(dǎo)、配置救助、人才培訓(xùn)。本年1—10月份,五支巡回醫(yī)療隊(duì)深切全市?? 個(gè)行政村,共下鄉(xiāng)?? 人次,為農(nóng)民供給義診? 人,健康教誨?? 人,健康詢問?? 人。
??????? (二)履行都會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由長治市人民病院、天脊病院以及潞都會(huì)人民病院、中病院、婦幼保健院的15名醫(yī)療技巧骨干構(gòu)成五支醫(yī)療分隊(duì),以托管的式樣別離進(jìn)駐合室、黃牛蹄、辛安泉、結(jié)婚川、史回等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院展開工作,急劇進(jìn)步其辦事本領(lǐng)和辦理程度.
??????? 5、農(nóng)民免費(fèi)體檢進(jìn)展順利
??????? 為了進(jìn)一步明白廣大農(nóng)民的健康狀況,在農(nóng)村有針對(duì)性地展開疾病防備,我們根據(jù)長治市人民當(dāng)局的有關(guān)文件精神,抽調(diào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處衛(wèi)生院
體檢科年度工作總結(jié)【篇6】
在以往,人們?cè)谏眢w健康出現(xiàn)狀況之后才開始關(guān)注自己的身體健康,近年來隨著人們健康意識(shí)的逐漸增強(qiáng),在年度體檢方面也越來越受到重視。在這樣的背景下,年度體檢已經(jīng)成為人們健康生活的一個(gè)重要組成部分。
年度體檢是指每年一次的全面體檢,以預(yù)防患病為主要目的,早期發(fā)現(xiàn)疾病,盡早進(jìn)行治療,從而保證身體健康。目前,越來越多的醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了年度體檢服務(wù),大大方便了人們對(duì)自己身體健康的管理。
作為一家醫(yī)院,年度體檢是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,對(duì)于醫(yī)院的管理和品牌形象也有著重要作用。因此,醫(yī)院需要進(jìn)行一次“年度總結(jié)”,對(duì)年度體檢進(jìn)行回顧和總結(jié),以便更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
首先,醫(yī)院需要思考如何更好地服務(wù)患者。在年度體檢方面,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)不同患者的需求和身體狀況,提供個(gè)性化且專業(yè)的體檢方案,從而最大程度上發(fā)現(xiàn)健康隱患,確?;颊叩纳眢w健康。此外,醫(yī)院還要在服務(wù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行加強(qiáng),如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等,滿足患者對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。
其次,醫(yī)院應(yīng)該加大體檢設(shè)備和技術(shù)方面的投入。在年度體檢中,體檢設(shè)備和技術(shù)是非常重要的一環(huán),它們直接關(guān)系到體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。因此,醫(yī)院應(yīng)該在體檢設(shè)備和技術(shù)方面加大投入,保證醫(yī)院能夠提供最先進(jìn)、最實(shí)用的體檢設(shè)備和技術(shù),最大程度地滿足患者的體檢需求。
最后,醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)體檢結(jié)果的解讀和跟蹤服務(wù)。體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和可讀性是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)體檢結(jié)果的解讀和分析,提供有針對(duì)性的健康建議和治療方案,避免患者因?yàn)轶w檢結(jié)果不明確而造成身體損害。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該跟蹤患者的健康狀況,提供后續(xù)的健康管理和服務(wù),讓患者在后續(xù)的生活中更好地保持身體健康。
總之,年度體檢是現(xiàn)代人健康生活不可或缺的一部分,醫(yī)院也是提供年度體檢服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)之一。對(duì)于醫(yī)院來說,加強(qiáng)年度體檢服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于醫(yī)院品牌的樹立和醫(yī)療服務(wù)的提升有著不可忽視的作用。
體檢科年度工作總結(jié)【篇7】
近年來,隨著人們健康意識(shí)的提高和生活水平的提升,越來越多的人開始重視自身健康狀況。在這一背景下,醫(yī)院體檢逐漸成為現(xiàn)代人們關(guān)注自身身體狀況、做出科學(xué)、合理生活規(guī)劃的必要手段之一。為了更好地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù),本院針對(duì)近年來的體檢情況進(jìn)行了年度總結(jié)。
首先,在體檢業(yè)務(wù)方面,本院量入為出,針對(duì)不同需求提供不同方案,使廣大市民享受到最具實(shí)際意義的醫(yī)療服務(wù)。具體來說,針對(duì)不同的群體,本院分別開設(shè)了基礎(chǔ)、綜合、高端等多種體檢套餐,其中基礎(chǔ)套餐是以常規(guī)檢查為主,包含一些基本的生化指標(biāo)檢查,如血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功等;綜合套餐則較為全面,不僅包含基礎(chǔ)套餐中的項(xiàng)目,還包含心電圖檢查、胸部CT等檢查項(xiàng)目;高端套餐則打造了“一站式”服務(wù),涵蓋體檢所有方面,不僅檢查項(xiàng)目涵蓋面廣,而且檢查方法、儀器設(shè)備等方面均采用全球最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。同時(shí),本院根據(jù)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的最新進(jìn)展,針對(duì)性地推出了新的體檢套餐,如慢性病篩查套餐、糖尿病篩查套餐等,使廣大市民能夠更全面、更準(zhǔn)確地了解自身身體狀況。此外,本院還針對(duì)所選套餐的市民是否有疾病史,對(duì)其進(jìn)行了分類考慮,分別制定了相應(yīng)的體檢方案和檢查要點(diǎn),確保市民的體檢結(jié)果精準(zhǔn)、有針對(duì)性。
其次,在體檢服務(wù)方面,本院著力提升服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求為市民提供最優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。本院針對(duì)整個(gè)流程精心設(shè)計(jì),開放式的接待區(qū)讓市民在輕松、自然的氛圍下接受體檢,同時(shí)還有專門的休息區(qū)和報(bào)告領(lǐng)取區(qū)。
2. 服務(wù)設(shè)施完善。本院不斷更新設(shè)施和儀器裝備,力求確保服務(wù)過程中的精度和準(zhǔn)確度。例如,系統(tǒng)化的電子化報(bào)告拖單體系減少漏項(xiàng)漏檢;先進(jìn)的腫瘤篩查儀器,更早期地篩查出患者病變。
3. 服務(wù)態(tài)度優(yōu)良。本院始終堅(jiān)持服務(wù)至上的原則,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使其能夠以飽滿的熱情、專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)為市民提供最好的體檢服務(wù)。
最后,本院在提升體檢服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還針對(duì)市民的反饋意見進(jìn)行不斷優(yōu)化。每年都會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)反饋實(shí)物評(píng)定活動(dòng),以確保服務(wù)品質(zhì)能夠不斷提升,并對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
綜上所述,本院在逐步完善服務(wù)規(guī)劃的同時(shí)保證了體檢服務(wù)的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。通過有效整合醫(yī)療資源和科技手段,為患者提供高質(zhì)量的、全方位的體檢服務(wù)。期待在未來,本院將繼續(xù)發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),讓廣大市民在健康科學(xué)的道路上得到更好更完美的服務(wù)體驗(yàn)。
體檢科年度工作總結(jié)【篇8】
年度體檢醫(yī)院年度總結(jié)
隨著生活水平的不斷提高,越來越多的人對(duì)健康狀況的關(guān)注度也逐漸提高。為了保持身體健康,預(yù)防慢性病及其他疾病的發(fā)生,越來越多的人選擇定期體檢。為普及健康知識(shí),加強(qiáng)體檢服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在我國涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的年度體檢醫(yī)院,其中最值得稱贊的就是我們醫(yī)院。
醫(yī)院地處市中心,交通便利,擁有國際先進(jìn)的體檢設(shè)備以及資深專家和醫(yī)護(hù)人員,已成為市民最信賴的健康管理機(jī)構(gòu)之一。作為年度體檢醫(yī)院,我們一直以“為大眾健康保駕護(hù)航”為宗旨,致力于提供高品質(zhì)、全方位、個(gè)性化的健康服務(wù)。
一、服務(wù)特色:
為了讓廣大客戶感受到更貼心的健康服務(wù),我們嘗試了許多創(chuàng)新的服務(wù)特色。比如說,我們?yōu)椴煌挲g、性別、職業(yè)和健康狀況的客戶提供了個(gè)性化的健康管理方案,讓客戶得到更加針對(duì)性的健康咨詢和醫(yī)療方案。此外,我們還為客戶提供快速便捷的檢查和報(bào)告服務(wù),定期邀請(qǐng)營養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)和心理健康領(lǐng)域的專家開展健康講座,幫助客戶更全面地了解自己的健康狀況,制定更科學(xué)的健康計(jì)劃。
二、檢查體系:
我們的體檢服務(wù)涵蓋了從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)檢查、臨床檢查到影像學(xué)檢查等多個(gè)方面。在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)檢查方面,我們?yōu)榭蛻籼峁┝顺R?guī)生化檢查、血液檢查、尿液檢查、心電圖、肺功能檢查、腹部B超、眼科檢查等全面的體檢項(xiàng)目。在臨床檢查方面,我們還為客戶提供了婦科檢查、男性生殖系統(tǒng)檢查、肛腸檢查、前列腺檢查等臨床科室檢查。在影像學(xué)檢查方面,我們配備了先進(jìn)的X光機(jī)、CT機(jī)、核磁共振機(jī)等專業(yè)設(shè)備,可以為客戶提供CT肺癌篩查、乳腺癌篩查、頭頸部腫瘤篩查等檢查服務(wù)。此外,我們還為客戶提供了脂肪肝評(píng)估、胃腸道功能評(píng)估、心腦血管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等評(píng)估項(xiàng)目,幫助客戶在不同層面上了解自己的身體狀況。
三、服務(wù)口碑:
多年來,我們醫(yī)院的服務(wù)口碑一直保持在優(yōu)秀水平。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,我們醫(yī)院客戶滿意度高達(dá)95%,其中80%的客戶會(huì)再次選擇我們醫(yī)院進(jìn)行體檢。這是我們醫(yī)院一直以來秉持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)能力、高品質(zhì)設(shè)施服務(wù)的真實(shí)反映。我們希望在未來的多年里,能夠繼續(xù)為廣大客戶提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以更加專業(yè)的醫(yī)療水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來保障客戶的健康。
四、小結(jié):
年度體檢醫(yī)院年度總結(jié),我們的醫(yī)院在服務(wù)特色、檢查體系、服務(wù)口碑等方面均得到了客戶的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。作為服務(wù)大眾的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)秉承“以人為本、以質(zhì)為先”的服務(wù)理念,以更加專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為廣大客戶保障健康,為健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
體檢科年度工作總結(jié)【篇9】
20xx年,對(duì)長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營狀況分析
1.總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見,09年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2.散客戶收入狀況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際狀況多管齊下:
1.加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長城體檢的品牌形象,以到達(dá)穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2.加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)以前在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3.加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞?,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大應(yīng)對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5.加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)資料,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過程中處于劣勢(shì),尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1.吸納員工合理化推薦,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程推薦,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用。
2.加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3.實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和推薦。
4.提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5.打造完善的檢后服務(wù)流程
1)透過粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了用心的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,帶給了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的用心參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
1.引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2.成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3.構(gòu)成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4.外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,透過交流與學(xué)習(xí)期盼整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1.用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。
2.高端客戶體檢流程方案與方案制定
3.在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一向由劉國興分管。
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檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)匯編
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檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年對(duì)于我來說,是不一樣的一年,今年8月份,我榮幸的被聘為微生物檢驗(yàn)科的副科長。首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,謝謝大家對(duì)我日常工作的支持。
今年是我成長進(jìn)步的一年,任副科長以來,我深感責(zé)任的重大,自己言行舉止代表的不光是個(gè)人,還代表盟疾控中心微生物檢驗(yàn)科的形象,因此,我處處嚴(yán)格要求自己,因?yàn)橹挥泄ぷ鞅仨殯_鋒在前、兢兢業(yè)業(yè),才能取得科里同事的信賴和支持。微生物檢驗(yàn)科是疾控中心非常重要的內(nèi)勤科室,為很多外勤科室服務(wù)提供檢測(cè)數(shù)據(jù),像傳染病、免疫規(guī)劃、艾滋病、體檢、職業(yè)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生和應(yīng)急工作,并要求檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。這就要求檢驗(yàn)室工作要合理安排和分配,這對(duì)我提出了更高的要求。
作為微生物檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人,我深知我們單位檢驗(yàn)科的技術(shù)能力,管理水平,必須要走在全盟各旗縣市疾控中心的前面,爭(zhēng)取走在自治區(qū)的前列,只有這樣才能管理、指導(dǎo)、督導(dǎo)考核旗縣工作。為提高自己,20xx年5月,我參加了全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試,拿到了檢驗(yàn)醫(yī)師中級(jí)資格證;20xx年6月我就讀于包頭醫(yī)學(xué)院在職研究生;20xx年共8次參加自治區(qū)疾控中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次學(xué)習(xí)都努力抓住和老師交流的機(jī)會(huì),咨詢問題。
檢驗(yàn)科的科長不但要熟悉檢驗(yàn)業(yè)務(wù),更重要的是要成為一名合格的實(shí)驗(yàn)室管理者。實(shí)驗(yàn)室最起碼要做好人員管理、資料管理、儀器設(shè)備管理和實(shí)驗(yàn)操作管理。在工作之余,我常翻閱管理方面的書籍,增長了知識(shí),拓寬了知識(shí)面。今年,因檢驗(yàn)科人少,目前我將全部工作做了大致的分工,但要求檢驗(yàn)人員要熟悉全部檢驗(yàn)業(yè)務(wù),做到人人隨時(shí)能上戰(zhàn)場(chǎng)、什么仗都應(yīng)該能打。在緊張的日常檢測(cè)工作之余,規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)工作方法,樣品流程卡,原始記錄,建立檢測(cè)數(shù)據(jù)原始資料檔案。編寫檢驗(yàn)項(xiàng)目和儀器設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書;設(shè)置儀器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí);嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室溫度、溫度環(huán)境記錄。規(guī)范實(shí)驗(yàn)后的清潔消毒和醫(yī)療廢物處理工作,確保實(shí)驗(yàn)室生物安全。檢驗(yàn)科將實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生責(zé)任到人,制定每周一大搞衛(wèi)生制度。不定期科內(nèi)例會(huì),總結(jié)前一段時(shí)間工作情況和存在問題,安排部署接下來的工作任務(wù)。20xx年年末,我作為考核組的成員,參加了全盟6個(gè)旗縣市疾控中心的年終考核。我把這次考核也當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),應(yīng)該說6個(gè)旗縣市疾控中心檢驗(yàn)科的水平參差不齊,但科右前旗和科右中旗疾控中心檢驗(yàn)科的實(shí)驗(yàn)室管理很到位,實(shí)驗(yàn)室窗明幾凈,分工明確,流程規(guī)范,資料齊全。今年,微生物檢驗(yàn)科將借鑒其他實(shí)驗(yàn)室的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)室管理水平。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗(yàn)科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實(shí)驗(yàn)室布局合理,條件舒適。同時(shí)醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備,使我們的檢驗(yàn)水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設(shè)施在本市同級(jí)的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是提高了檢驗(yàn)質(zhì)量,增加了檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性,落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。
我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細(xì)致,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),病人對(duì)我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動(dòng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。
上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時(shí),即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習(xí)。
四、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加湖北省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
五、加強(qiáng)與臨床溝通。
上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項(xiàng)目、新技術(shù),共發(fā)出《檢驗(yàn)與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓(xùn)講座3次,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)2次。
六、積極開展院感監(jiān)測(cè)工作。
從4月份起,每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91、6%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95。6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達(dá)90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。
上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細(xì)胞56U,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個(gè)治療量,冷沉淀6。25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞741、5U,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細(xì)胞54。5u,血漿5105ml,成份輸血率達(dá)99。92%,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實(shí)施了急診檢驗(yàn)制度和危急值報(bào)告制度。
做到及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通,為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時(shí)間。
九、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧??傊?,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇3
檢驗(yàn)科工作人員職責(zé)
1.檢驗(yàn)科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗(yàn)儀器原理,性能和操作規(guī)程,充分利用儀器開展臨床常用實(shí)驗(yàn)檢查項(xiàng)目,提高臨床診斷率。
3.檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫、要求字跡清楚,目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗(yàn)前辦好收費(fèi)手續(xù)。
4.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度等。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本,要妥善保管。普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
5.要認(rèn)真校對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果、填寫檢驗(yàn)報(bào)告,作好登記,簽名并加蓋檢驗(yàn)專用章后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系,重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。
6.認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒工作,防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小時(shí),一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒,肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理,發(fā)現(xiàn)傳染病新患者,及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作,保持正常備用狀態(tài)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇4
2021檢驗(yàn)科醫(yī)師年終個(gè)人工作總結(jié)(1)
今年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測(cè)工作等等。
二、室間質(zhì)評(píng)
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收,參加了衛(wèi)生部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評(píng)包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測(cè)、hiv抗體檢測(cè)等共計(jì)x次檢測(cè),其中x次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評(píng)證書,保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項(xiàng)目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的知識(shí)業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計(jì)劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測(cè)速度有限無法添加全部項(xiàng)目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但在勞?dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項(xiàng)目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺(tái)發(fā)光儀試劑位和檢測(cè)速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測(cè)方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評(píng)沒有參加,爭(zhēng)取在下一年中努力改進(jìn)。
2021檢驗(yàn)科醫(yī)師年終個(gè)人工作總結(jié)(2)
過去的一年在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1、按照x甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對(duì)血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在x甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
2、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
2021檢驗(yàn)科醫(yī)師年終個(gè)人工作總結(jié)(3)
2021年進(jìn)取參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,進(jìn)取開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2021年的檢驗(yàn)科工作情景總結(jié)如下:
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)xxx余萬元,較去年同期增長xx%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xxx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時(shí)進(jìn)取參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等進(jìn)取向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2022年我們將努力改善,取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
2021檢驗(yàn)科醫(yī)師年終個(gè)人工作總結(jié)(4)
2021年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將2021全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊?,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了x臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括xxx全自動(dòng)生化分析儀,xxx全自動(dòng)血液分析儀,xxx全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。2021年x月份—x月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益xxx萬余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目xxxx項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六、2022年工作計(jì)劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4、加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
2021年即將過去,2022年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我來到咱們單位已經(jīng)5年了,把單位看成家,視同事們?yōu)橛H人是我一直追求的目標(biāo)。在工作中,我從不把情緒帶到單位,和同事們和睦相處、互相勉勵(lì)、互相理解、互相幫助、互相關(guān)心。在融洽的工作氛圍中,全科人員形成合力,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、順利完成自治區(qū)、興安盟下達(dá)的各項(xiàng)項(xiàng)目工作任務(wù),具體工作如下:
食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)食源性致病菌檢測(cè)樣本229份。監(jiān)測(cè)區(qū)域包括烏蘭浩特市、科右中旗、阿爾山市、突泉縣、扎賚特旗等5個(gè)旗縣市。共分離出4株致病菌,經(jīng)自治區(qū)疾控中心鑒定均正確,檢出率為1.78%。
農(nóng)村生活飲用水飲水安全工程檢測(cè)樣本165份,烏蘭浩特市城市飲用水監(jiān)測(cè)檢測(cè)樣本51份。
麻疹風(fēng)疹血清學(xué)檢測(cè)樣本232份,麻疹風(fēng)疹病原學(xué)檢測(cè)樣本91份。
HIV抗體初篩檢測(cè)2000余份,CD4細(xì)胞計(jì)數(shù)樣本66份,HIV送檢確認(rèn)樣本28份。
職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護(hù)1700余人。
從業(yè)人員健康體檢3000余人份。
農(nóng)村牧區(qū)土壤蛔蟲檢測(cè)樣本40份。
職業(yè)暴露人群環(huán)境標(biāo)本85份。..
H7N9禽流感樣本200份。
手足口病樣本380份
流感病毒檢測(cè)樣本386份
指導(dǎo)處理1起突發(fā)性食物中毒事件
微生物檢驗(yàn)科工作量大,人員缺乏,經(jīng)常加班加點(diǎn)才能完成實(shí)驗(yàn)工作,在此,我對(duì)一年來辛辛苦苦工作微生物檢驗(yàn)科的同事們真心的道一聲:大家辛苦了。
二、以優(yōu)異成績通過國家和自治區(qū)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力考核工作
20xx年全國流感網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室流感核酸盲樣考核成績滿分
20xx年自治區(qū)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)盲樣考核成績滿分
20xx年自治區(qū)艾滋病檢測(cè)盲樣考核成績滿分
20xx年反饋的2012年麻疹風(fēng)疹和梅毒螺旋體抗體檢測(cè)結(jié)果均滿意。
三、組織開展興安盟各市、旗、縣疾控中心實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作
為提高突發(fā)性食物中毒實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力工作,我中心于20xx年11月20日對(duì)各市、旗、縣疾控中心下發(fā)了食源性致病菌盲樣考核樣本,要求20xx年12月20日前上報(bào)檢測(cè)結(jié)果和檢測(cè)相關(guān)記錄、原始資料??己巳〉昧祟A(yù)期效果,我們科通過電話溝通的方式,對(duì)各疾控中心給予技術(shù)指導(dǎo),各單位均獨(dú)立完成了檢測(cè)工作,切實(shí)提升了食源性致病菌檢測(cè)能力。
四、新開展了麻疹風(fēng)疹病毒核酸檢測(cè)工作,自治區(qū)免疫規(guī)劃所對(duì)我們的檢測(cè)工作給予了較高的評(píng)價(jià)。20xx年12月,自治區(qū)特別選擇了興安盟疾控中心和呼和浩特市疾控中心兩個(gè)盟市的麻疹風(fēng)疹檢測(cè)樣本和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)送中國疾控中心統(tǒng)計(jì)。
五、接受HIV確證實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收
自治區(qū)專家組于20xx年12月19日初步驗(yàn)收通過了我中心HIV確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室。驗(yàn)收通過后,我中心HIV實(shí)驗(yàn)室將成為全盟唯一一家確證實(shí)驗(yàn)室,不僅讓我中心的實(shí)驗(yàn)室上一個(gè)層次,更重要的解決了向自治區(qū)通過客車運(yùn)送HIV確證樣本的安全隱患問題。
作為一名年輕的、新提升的科長,我認(rèn)為這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)、是鍛煉。大家的期望和要求是我的壓力,大家的鼓勵(lì)和支持是我工作的動(dòng)力,大家的關(guān)愛和幫助讓我充滿信心。請(qǐng)大家相信,我一定會(huì)更努力的工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇6
一、工作完成情況
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、 作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高
一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20__年我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員,即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲(chǔ)備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購置:全自動(dòng)五分類血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)尿成渣分析儀、全自動(dòng)微波滅菌儀。
4、 每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作
體檢科護(hù)士工作總結(jié)
歲月悠悠曉匆匆,半載光陰轉(zhuǎn)瞬逝,我們要繼續(xù)完成下一階段的工作了,那么你要開始你的工作總結(jié)了,工作總結(jié),就是要求我們用精煉的語言將一個(gè)階段的工作內(nèi)容進(jìn)行分析與復(fù)盤,平常你有寫工作總結(jié)的習(xí)慣嗎?推薦你看看以下的體檢科護(hù)士工作總結(jié),有需要的朋友就來看看吧!
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇1】
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)開展,生活水平的提高,人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過程中,對(duì)安康的要求也隨之提高。安康體檢這一特需的醫(yī)療效勞被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)開展需求及安康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對(duì)象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢效勞的看法,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶著下,各科室嚴(yán)密協(xié)作,順當(dāng)迎接了體檢頂峰期,并圓滿的完畢了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,xx市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不管長幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲埋怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶著下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐工程,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢工程,直到體檢者滿足為止。在費(fèi)用問題上,所檢工程嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)工程,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透亮,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的
信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及支配大致如下:
全部檢查者在起先進(jìn)展體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢工程流程以及體檢前、后留意事項(xiàng)和詢問電話。體檢完畢后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查工程結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師安康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可依據(jù)自己的檢查狀況,對(duì)不清晰、困惑的`地方與主檢專家進(jìn)展溝通。需去??七M(jìn)展系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間依據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員效勞特設(shè)獨(dú)立的體檢中心〔二樓〕,分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。全部的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。詳細(xì)流程為首先檢查需空腹進(jìn)展的工程。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)展心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)展導(dǎo)診效勞,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受敬重、愛惜,感受到醫(yī)院的暖和,幸免了體檢者到處奔波勞碌,與患者穿插檢查的苦惱,大大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,到達(dá)雙贏的效果,使得體檢工作朝著安康良性的方向開展。
最終,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成果,以保證質(zhì)量為前提,以熱忱、周到、細(xì)致的效勞得人心,使到
本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使安康保健和防病、治病的學(xué)問廣泛深化人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持安康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會(huì)、為人民做出更大,更多的奉獻(xiàn),我們今后還必需加大安康教育的傳播力度,加強(qiáng)體檢工作的標(biāo)準(zhǔn)管理,把以人為本,熱忱效勞這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì)奉獻(xiàn)力氣。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇2】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
作為一名體檢科護(hù)士長,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理整個(gè)體檢科的運(yùn)作,并負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。在過去的一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì),從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在工作中所面臨的具體情況,并分享我所取得的成就和改進(jìn)的地方。
首先,作為體檢科護(hù)士長,我負(fù)責(zé)確保醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和更新。我密切監(jiān)督設(shè)備和設(shè)施的運(yùn)行狀況,并定期與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,并確保設(shè)備的維修和維護(hù)工作按時(shí)完成。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的合作,以便及時(shí)提供所需的材料和設(shè)備,以確保體檢科的正常運(yùn)作。
其次,我負(fù)責(zé)制定和改進(jìn)體檢流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。我與體檢科的其他護(hù)士進(jìn)行密切合作,收集他們的反饋和建議,以便制定改進(jìn)措施。在過去的一年中,我們成功地改進(jìn)了體檢流程,并通過培訓(xùn)和教育提高了員工的技能水平,使體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性得到了提高。
此外,我也負(fù)責(zé)管理體檢科的護(hù)士團(tuán)隊(duì)。我定期與護(hù)士們進(jìn)行溝通和反饋,以了解他們的工作情況和需求,并提供必要的培訓(xùn)和支持。我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和相互支持,并定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。
在過去的一年中,我所取得的成就之一是在團(tuán)隊(duì)中建立了積極的工作氛圍和良好的溝通機(jī)制。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和反饋會(huì)議,我能夠更好地了解護(hù)士們的需求和困難,并尋找解決問題的途徑。同時(shí),我也鼓勵(lì)護(hù)士們分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的學(xué)習(xí)和成長。
然而,我也意識(shí)到在我的工作中還存在一些改進(jìn)的地方。首先,我需要更加有效地管理時(shí)間,并確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。有時(shí),我會(huì)因?yàn)榕c其他部門的溝通和協(xié)調(diào)而花費(fèi)過多的時(shí)間,導(dǎo)致一些重要的任務(wù)沒有及時(shí)完成。因此,我計(jì)劃通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧和提高溝通效率來改進(jìn)這一點(diǎn)。另外,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我還需要更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的個(gè)人發(fā)展和需求,以便更好地激勵(lì)和支持他們。
總而言之,作為體檢科護(hù)士長,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作和努力,我成功地改進(jìn)了體檢流程,并提高了體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性。我也建立了積極的工作氛圍和良好的溝通機(jī)制,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和成長。雖然我還有一些需要改進(jìn)的地方,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠更好地履行體檢科護(hù)士長的職責(zé),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇3】
時(shí)間如白駒過隙,一擠眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)懷和協(xié)助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回憶一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也能醒悟地相識(shí)到自己的缺乏之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成果
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)根本駕馭,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特殊是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無打算的狀況下,和負(fù)責(zé)分管的同事協(xié)作默契,在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下,支配有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完備地表達(dá)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把效勞看法放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和體檢常見學(xué)問的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員
詢問,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐性說明可以通過運(yùn)動(dòng)和限制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食到達(dá)減輕和緩解的目的.,從而不會(huì)進(jìn)一步開展。體檢者表示了解和滿足。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡潔問題,可以耐性細(xì)致的解答,而不是簡潔敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的確定性因素之一。
3、踴躍地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),肅穆謹(jǐn)慎地參與了理論考試和操作考試。工作之外并自行參與了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要打算的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們支配了每周五例會(huì),總結(jié)本周的缺乏和打算下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪番自己選擇學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上時(shí)時(shí)事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把效勞看法放在第一位,限制個(gè)人心情,做到微笑效勞。
三、20xx年的打算和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高學(xué)問內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作須要,我決心在以后的工作
中,虛心學(xué)習(xí),敬重領(lǐng)導(dǎo),改良缺乏,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素養(yǎng),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇4】
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度,作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。工作之外并自行閱讀體檢中心護(hù)士年終總結(jié)
及學(xué)習(xí)有關(guān)工作的各類書籍,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。在這里要感謝科主任給我們安排了每周三例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見性。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20__年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵;
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率;
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇5】
自擔(dān)當(dāng)體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的協(xié)作下,較好地完成了體檢護(hù)理工作。以下是今年的護(hù)理工作總結(jié)。
一、體檢工作
共接待xxxx人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)覺早治療,為病人削減了苦痛、節(jié)約了開支。主動(dòng)開拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),講解養(yǎng)生保健學(xué)問及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),通過走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣揚(yáng),拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時(shí)刻為接收病人做好打算,為病人供應(yīng)整齊舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了xxx人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉聘請(qǐng)的合同制護(hù)士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),實(shí)行親情式管理,關(guān)切每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。剛好了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)賜予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問、技能培訓(xùn),每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教化,現(xiàn)在全部護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢學(xué)問、嫻熟的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一樣贊揚(yáng)。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。為保證護(hù)理平安,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,實(shí)行自查和互查結(jié)合的`方式,至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)仔細(xì)查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)全部項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無誤后密封檔案。
五、今后的工作安排
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)看法干脆影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更須要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。實(shí)行定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注意細(xì)微環(huán)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)微環(huán)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇6】
一、工作中取得成績
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)―面。特別是有一次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一―次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月―次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一―位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇7】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
作為體檢科護(hù)士長,我一直以來都致力于確保體檢科的順利運(yùn)行。通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我在以下幾方面做出了重要貢獻(xiàn)。
我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。一個(gè)有凝聚力和高效率的團(tuán)隊(duì)對(duì)于體檢科的正常運(yùn)作至關(guān)重要。我通過鼓勵(lì)和支持每個(gè)成員的個(gè)人發(fā)展,建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,促進(jìn)信息流動(dòng)和溝通。我還激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的潛力,并通過培訓(xùn)和教育提高他們的技能水平。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們能夠高效地處理大量的體檢工作,并且在繁忙的時(shí)候保持冷靜和專業(yè)。
在工作流程優(yōu)化方面,我起到了積極的推動(dòng)作用。我注意到在體檢工作中存在一些瓶頸和流程上的問題。我與其他部門合作,共同制定了新的工作流程,以提高工作效率和減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性。我還引入了一些實(shí)用的工具和技術(shù),使體檢過程更加便捷和準(zhǔn)確。通過這些改進(jìn),我們達(dá)到了更高的工作質(zhì)量和客戶滿意度。
我也致力于提高服務(wù)質(zhì)量。作為體檢科護(hù)士長,我的責(zé)任是確保每個(gè)體檢人員得到足夠的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)。我和我的團(tuán)隊(duì)一直注重細(xì)節(jié),并且關(guān)注每一個(gè)體檢人員的需求。我們努力提供舒適的體檢環(huán)境,并保證所有器械的清潔和安全。我們積極聽取每個(gè)人的意見和反饋,并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程。通過這些努力,我們獲得了許多體檢人員的好評(píng)和贊揚(yáng)。
我還注重培養(yǎng)新人和知識(shí)的傳承。作為體檢科護(hù)士長,我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)新員工和傳授經(jīng)驗(yàn)的重要性。我積極參與新員工的培訓(xùn),分享我在體檢工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我努力幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,并解答他們?cè)趯?shí)踐中遇到的問題。我鼓勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步,為隊(duì)伍帶來新的動(dòng)力和想法。通過這樣的培養(yǎng),我們培養(yǎng)了一支技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的體檢團(tuán)隊(duì)。
小編認(rèn)為,作為體檢科護(hù)士長,我致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè),工作流程優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量,以及培養(yǎng)新人。我相信這些努力使得體檢科的工作更加高效、準(zhǔn)確和人性化。盡管存在一些挑戰(zhàn),但我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們將繼續(xù)取得更大的成就。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇8】
一、背景
在過去的一年中,體檢科作為醫(yī)院的重要科室,承擔(dān)著為患者提供全面、細(xì)致的健康檢查服務(wù)。作為體檢科的護(hù)士,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)。
二、工作數(shù)據(jù)與成果
1. 體檢數(shù)量與質(zhì)量提升
在去年,共計(jì)完成了23000余例體檢,較前年增長了12%。其中,心電圖檢查8500余例,血常規(guī)檢測(cè)9500余例,B超檢查5000余例。通過持續(xù)優(yōu)化體檢流程,縮短了患者等待時(shí)間,平均每位患者的檢查時(shí)間減少了20分鐘。
2. 健康宣教與咨詢活動(dòng)
組織了15場(chǎng)健康宣教活動(dòng),涵蓋高血壓、糖尿病、心血管疾病等常見疾病的預(yù)防與控制,參與人數(shù)達(dá)到600人次。在日常工作中,提供健康咨詢500余人次,滿意度達(dá)到了95%。
3. 護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流,我們團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。在去年的護(hù)理技能競(jìng)賽中,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獲得了“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào)。
4. 患者滿意度提升
通過改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度得到了明顯提升。根據(jù)患者滿意度調(diào)查,我負(fù)責(zé)的區(qū)域滿意度達(dá)到了98%,較前年提高了5%。
5. 醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)控制
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,全年未發(fā)生一例醫(yī)療事故或護(hù)理差錯(cuò)。針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,確保了患者的安全。
三、工作亮點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
1. 個(gè)性化服務(wù)模式
針對(duì)不同年齡段和不同疾病的患者,推出了個(gè)性化體檢服務(wù)模式。例如,為老年患者提供優(yōu)先檢查通道,為心血管疾病患者提供專業(yè)的心電圖解讀服務(wù)等。
2. 智能化輔助系統(tǒng)
利用智能化輔助系統(tǒng),如自助預(yù)約、電子排隊(duì)等系統(tǒng),大大提高了工作效率,減少了患者等待時(shí)間。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
注重與醫(yī)生、技師和其他護(hù)士的溝通與協(xié)作,確保體檢流程的順暢進(jìn)行。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)反饋問題并尋求解決方案。
4. 持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見和創(chuàng)新想法。例如,引入移動(dòng)式體檢設(shè)備,使得部分檢查項(xiàng)目可以在床邊進(jìn)行,更加方便患者。
四、存在問題與反思
1. 人力資源緊張
由于體檢量的逐年增長,人力資源相對(duì)緊張。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作超負(fù)荷的情況,對(duì)患者服務(wù)的質(zhì)量造成一定影響。
2. 設(shè)備更新與維護(hù)
部分設(shè)備因使用年限較長而頻繁出現(xiàn)故障,對(duì)體檢的效率產(chǎn)生了一定影響。需要加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)與定期更新。
3. 溝通技巧需加強(qiáng)
在面對(duì)部分情緒較為激動(dòng)的患者時(shí),我的溝通技巧顯得不夠成熟。未來需加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn)與實(shí)踐。
五、展望與計(jì)劃
1. 人力資源擴(kuò)增
計(jì)劃在未來一年增加2名護(hù)士人員,以緩解人力資源緊張的問題。
2. 設(shè)備升級(jí)與維護(hù)
計(jì)劃投入資金對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,并加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3. 溝通技巧培訓(xùn)
計(jì)劃參加更多的溝通技巧培訓(xùn)課程,以便更好地與患者及其家屬溝通交流。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇9】
體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,依據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、精確、高效”質(zhì)量方針,充分利用安排體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成果。截止20xx年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢33790余人次,開展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成果
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及說明工作。
2、大力宣揚(yáng)醫(yī)療科普學(xué)問,提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健學(xué)問講座,接受教化人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一樣認(rèn)同和確定。
3、為了廣闊人民群眾的'健康,避開誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員仔細(xì)檢查,耐性詢問、耐性解答,用心指導(dǎo),得到群眾的一樣好評(píng)。
4、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
5、主動(dòng)協(xié)作相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
6、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院依據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)全部來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表根據(jù)東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,閱歷、實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。
4、捕獲市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將接著圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn)。改進(jìn)方法。駕馭實(shí)情。加強(qiáng)管理。改進(jìn)服務(wù)。大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇10】
時(shí)光荏苒,X年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的'更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇11】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
一、
體檢科是醫(yī)院中一個(gè)重要的科室,負(fù)責(zé)進(jìn)行員工體檢、健康管理等工作。作為體檢科護(hù)士長,我在過去的一年中從事了這一職位,并積極努力地工作。本文將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),包括我在工作中所面臨的挑戰(zhàn),以及我所取得的成就。
二、工作內(nèi)容
作為體檢科護(hù)士長,我的主要職責(zé)是組織和協(xié)調(diào)體檢工作。具體來說,包括以下幾個(gè)方面:
1. 健康管理:負(fù)責(zé)員工體檢的相關(guān)工作,包括預(yù)約、登記、報(bào)告分發(fā)等。我與其他科室緊密合作,確保體檢工作的順利進(jìn)行。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)體檢科護(hù)士團(tuán)隊(duì)的管理工作,包括員工的考勤、培訓(xùn)等。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的交流,幫助解決問題,提高工作效率。
3. 質(zhì)量管理:負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的質(zhì)量控制,確保報(bào)告的準(zhǔn)確、完整。我定期對(duì)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,并與醫(yī)生進(jìn)行反饋,提供改進(jìn)建議。
三、工作挑戰(zhàn)
在體檢科護(hù)士長的工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn),如下所示:
1. 工作壓力:體檢工作需要高效率和高質(zhì)量的完成,對(duì)于體檢科護(hù)士長來說,時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重,需要合理安排時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)保證工作質(zhì)量。
2. 人員管理:團(tuán)隊(duì)中的護(hù)士們有不同的背景和經(jīng)驗(yàn),需要我合理分配工作,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,以保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3. 技術(shù)更新:隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),并靈活運(yùn)用于體檢工作中,以提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、工作成績
在過去的一年中,我取得了一些工作成績,如下所示:
1. 工作效率提高:通過合理安排和協(xié)調(diào),我成功提高了體檢流程的效率,縮短了等待時(shí)間,提高了體檢報(bào)告的處理速度。
2. 服務(wù)質(zhì)量提升:我注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和質(zhì)量管理,通過定期檢查和培訓(xùn),有效提高了體檢報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流,幫助解決問題,提高工作效率,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
五、總結(jié)
小編認(rèn)為,體檢科護(hù)士長是一項(xiàng)辛苦而又充實(shí)的工作。在過去的一年中,盡管面臨各種挑戰(zhàn),但我通過合理安排工作、提高效率、注重質(zhì)量管理等方式,取得了一定的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為員工的健康管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇12】
在這xx年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科室的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)士遵章守規(guī),刻苦鉆研,不懈努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),克服一切困難,較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我科xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,提高思想覺悟
科室重視思想教育,堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)與討論1次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、和中國特色社會(huì)主義理論體系,并結(jié)合工作實(shí)際撰寫心得體會(huì)文章,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到,法律制度日益完善,群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,認(rèn)真做好護(hù)理工作
在這xx年里,嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,在管理工作中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的管理規(guī)定,時(shí)刻注意用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的工作行為,樹立全心全意為服務(wù)的思想,在工作中堅(jiān)持以病人為中心,堅(jiān)持把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理安全管理,有效提高病人滿意度,加強(qiáng)護(hù)理人員的理論和操作技術(shù)操作考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,提高整體素質(zhì),加強(qiáng)護(hù)理管理,有效提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平。
在工作期間我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到從基礎(chǔ)理論知識(shí)到實(shí)踐技能操作,從護(hù)理技術(shù)到護(hù)理管理藝術(shù),從思想上到行動(dòng)上,堅(jiān)持理論和三基三嚴(yán),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在技術(shù)上精益求精,積極學(xué)習(xí)??浦R(shí),利用??埔呻y病例給予的知識(shí),不斷擴(kuò)展知識(shí)內(nèi)涵,在科室里,始終以愛心關(guān)懷,盡自己最大的能力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、管理工作,確保護(hù)理工作安全、有效,保障孕產(chǎn)婦及新生兒安全
一是加強(qiáng)孕期管理并督導(dǎo)孕產(chǎn)婦建立完整的孕產(chǎn)婦資料檔案,對(duì)高危孕婦建立完整的孕產(chǎn)婦信息卡,定期隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正不足,提高服務(wù)質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦安全。二是與村醫(yī)簽訂了責(zé)任書。在孕產(chǎn)婦及新生兒安全管理中,我們與村醫(yī)簽訂了責(zé)任書,要求各班及時(shí)上報(bào)各班上報(bào)的情況,以便及時(shí)處理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
今年下半年,我們科室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的自我保健意識(shí),在圍產(chǎn)期的宣教中,及時(shí)向孕產(chǎn)婦宣教孕產(chǎn)婦保健知識(shí),使孕產(chǎn)婦了解生產(chǎn)的意義和作用,增強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的自我保健意識(shí),產(chǎn)程中的危險(xiǎn)抵御能力,產(chǎn)后的相關(guān)照顧。三是與村醫(yī)簽訂了孕產(chǎn)婦保健合同,使新生兒沐浴在安全、優(yōu)質(zhì)、高效的環(huán)境中,同時(shí)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的自我保健管理,使每個(gè)孕產(chǎn)婦都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的健康檢查,有效提高了孕產(chǎn)婦的生活質(zhì)量。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過科室護(hù)理人員的不斷學(xué)習(xí)、自我提高,已能熟練掌握產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、羊水栓塞等疾病。同時(shí),自己努力刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加各類新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),能熟練掌握產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。
四、存在的問題與不足
工作中嚴(yán)格要求自己,能夠較好地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),工作中思想情況能夠積極端正,服從安排,愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是由于工作性質(zhì)的限制,工作中多年未遇到過新的挑戰(zhàn),產(chǎn)科室對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的要求相對(duì)比較嚴(yán)格,而產(chǎn)科護(hù)理人員年輕化相對(duì)較少,因此在臨床帶教中缺乏經(jīng)驗(yàn),在今后的護(hù)理工作中,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還要求護(hù)理人員不斷充實(shí)理論知識(shí),提高操
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)精品6篇
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檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇1
更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進(jìn)展?,F(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié):
一、創(chuàng)等工作:
創(chuàng)等工作是我院也是我科免疫室門禁系統(tǒng)的安裝;門診、急診化驗(yàn)室流程的改造;洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備;在實(shí)驗(yàn)室各場(chǎng)所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí);實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的升級(jí)和功能完善,應(yīng)用電子叫號(hào)系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng);完善了個(gè)人檔案;按評(píng)審要求制定了各項(xiàng)制度并執(zhí)行。在評(píng)審工作中,本專業(yè)29個(gè)條款均達(dá)到了上報(bào)的等級(jí),圓滿地完成了任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)收入及工作量:
20xx年全科共完成化驗(yàn)收入3592萬元,比去年同期增長17.2%,化驗(yàn)人次38.28萬人次,比去年同期增長5.7%;體檢收入361.7萬元,比去年同期增長 1.0%,完成體檢人次9萬余。
三、管理工作:
在過去的一年里,檢驗(yàn)科按醫(yī)院評(píng)審要求建立健全了檢驗(yàn)科管理制度,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,制定了各項(xiàng)質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度,重點(diǎn)制定并認(rèn)真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補(bǔ)助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會(huì)議制度、員工考核制度和專業(yè)組考核制度。
四、技術(shù)和質(zhì)量工作:
檢驗(yàn)質(zhì)量是檢驗(yàn)科工作的核心,報(bào)告單合格率、檢驗(yàn)標(biāo)本報(bào)告時(shí)間TAT等重要質(zhì)量指標(biāo)。積極開展新技術(shù),引進(jìn)雅培C羅氏ENSE、CYFRA211等十余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,獲得院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng)。
五、服務(wù)工作:
門診化驗(yàn)室星期日正常上班,免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門數(shù)十項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告時(shí)間縮短。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度,堅(jiān)持了不良事件的上報(bào)和整改,并指定專人(服務(wù)管理組長)負(fù)責(zé)投訴處理。
六、科研教學(xué)及人才隊(duì)伍建設(shè)情況:
為提高科研教學(xué)水平,檢驗(yàn)科科成立了科研教學(xué)組,指定教學(xué)秘書1人,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作,20xx年共培訓(xùn)本科和大專實(shí)習(xí)生11名,同時(shí)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,申報(bào)了省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng),與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆,承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課,指定了專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核。
由科教組長負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每兩周一次,要求高級(jí)職稱和、研究生和專業(yè)主管必須授課至少省六大人才高峰計(jì)劃項(xiàng)目市科技進(jìn)步獎(jiǎng)院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng),并申報(bào)了省級(jí)課題2項(xiàng)。20xx年我科共引進(jìn)碩士研究生1名,4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報(bào)名參加了碩士研究生班,人才隊(duì)伍逐漸壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù),但有些規(guī)章制度還沒有完全落實(shí)到位,質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升,在硬件和軟件上距離檢驗(yàn)科管理規(guī)范和ISOxx189認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離,新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,保證安全,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇2
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇3
20xx年我檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止11月底,全科門診標(biāo)本量較去年同期增長15.8%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
6、儀器設(shè)備的引進(jìn)科室20xx年最新引進(jìn)法國思塔高全自動(dòng)血凝分析儀,能更精確、快速的測(cè)定,進(jìn)一步保證檢測(cè)效率。
二、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)
習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
四、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭(zhēng)取全科門診量能同比增長30%。
3、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、繼續(xù)參加市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
5、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇4
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)是一門涉及多專業(yè),多學(xué)科的邊緣性學(xué)科,是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的橋梁學(xué)科,也是臨床醫(yī)學(xué)在診斷,治療,判斷愈后和預(yù)防等方面的實(shí)用性學(xué)科。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)包含了檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)項(xiàng)目在臨床上的應(yīng)用兩方面的內(nèi)容。其基本任務(wù)是運(yùn)用物理學(xué),化學(xué),生物學(xué),免疫學(xué),自動(dòng)化檢驗(yàn)等技術(shù),對(duì)人體的血液,體液,排泄物,分泌物和脫落細(xì)胞等標(biāo)本進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查,以獲得病原體,病理變化和臟器功能狀態(tài)等資料,為疾病診斷,治療,觀察病情,判斷預(yù)后提供依據(jù),并結(jié)合病史資料,體格檢查和其他各種輔助診斷資料,進(jìn)行綜合分析,以達(dá)到明確診斷,及時(shí)治療和制定預(yù)防措施的目的。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)是技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,除了掌握基本理論和基本知識(shí)外,必需熟練掌握各種檢驗(yàn)技術(shù),做到技術(shù)熟練,操作規(guī)范,這樣才能為診斷和鑒別診斷疾病提供準(zhǔn)確可靠的資料。理論聯(lián)系實(shí)際,除了掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床檢驗(yàn)技能外,應(yīng)對(duì)疾病的發(fā)生,發(fā)展有充分的了解,卻是掌握檢驗(yàn)結(jié)果在診斷與鑒別診斷中的應(yīng)用,并運(yùn)用循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)篩選檢驗(yàn)項(xiàng)目,為臨床醫(yī)師當(dāng)好參謀,為病人減輕負(fù)擔(dān),變被動(dòng)檢驗(yàn)為主動(dòng)檢驗(yàn)。并不斷采納具有最佳臨床價(jià)值的金標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法,為臨床提供更為有效的信息。由于機(jī)體反應(yīng)不盡相同,疾病的病理生理變化又十分復(fù)雜,不斷變化。同時(shí),檢驗(yàn)方法本身也存在靈敏度和特異度等差異,其檢驗(yàn)結(jié)果也有一定的局限性,這樣可造成不同疾病出現(xiàn)相同檢驗(yàn)結(jié)果或相同疾病出現(xiàn)不同的檢驗(yàn)結(jié)果的現(xiàn)象,對(duì)分析病情和診斷疾病造成一定困難。因此,分析檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)必需結(jié)合臨床表現(xiàn)和其他資料,只有綜合分析才能做出符合臨床實(shí)際的合理解釋。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)所進(jìn)行的工作是一項(xiàng)細(xì)致,嚴(yán)肅的工作,無論在進(jìn)行臨床檢驗(yàn),還是進(jìn)行科學(xué)研究,都必須由良好的職業(yè)道德和工作熱情,力求細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍,規(guī)范行事,為臨床診斷和科學(xué)研究提供有效準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果和資料,決不能因一時(shí)的疏忽大意,差錯(cuò),造成病人永久的痛苦或死亡。
作為合格的檢驗(yàn)技師,應(yīng)能自如地面對(duì)不斷變化的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不僅要了解和掌握醫(yī)學(xué)檢2驗(yàn)學(xué)的技術(shù)和方法,還要掌握其臨床應(yīng)用價(jià)值,為臨床提供咨詢服務(wù),并積極參與臨床討論,與臨床醫(yī)師一起選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目,評(píng)價(jià)檢驗(yàn)的價(jià)值,共同提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)水平。所以,我們必須積極地投生到我國醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的改革和發(fā)展中去,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,不斷進(jìn)步,為我國醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步而貢獻(xiàn)力量。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇5
檢驗(yàn)科上半年完成工作任務(wù)1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗(yàn)科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號(hào)量的大幅增長。開年伊始我們就對(duì)形式有了估計(jì),但是增長率說實(shí)在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長了六成多,每個(gè)崗位的標(biāo)本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴(yán)峻形式下,檢驗(yàn)科全體人員發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,時(shí)時(shí)以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個(gè)人開口提出要求休息,因?yàn)榇蠹叶贾揽评锏男问?,任何一個(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅(jiān)持再堅(jiān)持。每個(gè)崗位的工作量大增,更加每個(gè)專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負(fù)其責(zé),一步不能漏,一點(diǎn)不能錯(cuò),避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項(xiàng)目,原來是下午上班后上機(jī),但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標(biāo)本做上,他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點(diǎn)左右可以拿到單子;每個(gè)夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時(shí)上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗(yàn)科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天每個(gè)崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對(duì)有疑問的結(jié)果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時(shí)進(jìn)行復(fù)查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項(xiàng)目及時(shí)與上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行室間比對(duì),這些措施都很好的保障了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗(yàn)科的服務(wù)分為兩個(gè)方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn),聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對(duì)溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),以前工作中發(fā)生了問題,會(huì)想這個(gè)事檢驗(yàn)科沒有關(guān)系,這個(gè)事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行了9s管理的針對(duì)性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時(shí)間,提高效率,并對(duì)檢驗(yàn)科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無錯(cuò),而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時(shí)候,讓我們的工作人員窗口外體驗(yàn)了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗(yàn)的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對(duì)病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時(shí),大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對(duì)你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計(jì)劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,按照楊老師講的,對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行再培訓(xùn),使檢驗(yàn)科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗(yàn)科上半年參與搶救急危重癥病號(hào)9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達(dá)71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們?cè)诿CR股虚L途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時(shí)間內(nèi)做好配型,及時(shí)送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時(shí)刻見真章,每逢搶救病號(hào)時(shí),檢驗(yàn)科每個(gè)人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來,自動(dòng)找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項(xiàng)目儀器開展工作的情況
檢驗(yàn)科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項(xiàng)升級(jí)為凝血六項(xiàng),并與第三方進(jìn)行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測(cè)等新項(xiàng)目,并正常運(yùn)行,基本實(shí)現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。
三月份新開展了d-二聚體的檢測(cè)后,因大家對(duì)儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號(hào)時(shí)候越著急越不出,后來與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實(shí)際操作中加深對(duì)儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運(yùn)行一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號(hào)人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗(yàn)前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號(hào)樓新上了一臺(tái)血分析儀,縮短了病人采血后的等待時(shí)間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因?yàn)檫^多的側(cè)重于實(shí)際工作,而對(duì)創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對(duì)持續(xù)改進(jìn)沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個(gè)方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因?yàn)榱鞒滩煌昝?,譬如說結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯(cuò)的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,對(duì)固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計(jì)劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會(huì),不但利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗(yàn)科的機(jī)會(huì),然后收集的問題進(jìn)行及時(shí)的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對(duì)檢驗(yàn)科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗(yàn)科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計(jì)生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時(shí),計(jì)劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭(zhēng)取良好的成績。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇6
20xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,順利完成20xx年的各種工作?,F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。
二、基本情況
1、人員方面:檢驗(yàn)科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時(shí)聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科;
檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測(cè)點(diǎn)。
在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)(LIS)。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗(yàn)有了一定的人才保障;隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評(píng)審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項(xiàng)目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì)團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487 %,共檢測(cè)樣本120941人次,較去年增長15、801 %,人均9303人次,同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開展,今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測(cè);并且為了滿足臨床需求,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。
五、存在的問題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì);
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個(gè)別專業(yè)設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。w
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我于20xx年10月份調(diào)入檢驗(yàn)科,短短的三個(gè)月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在短短幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對(duì)血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在二甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
檢察年度工作總結(jié)
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檢察年度工作總結(jié)【篇1】
按照省院和市委的安排,現(xiàn)將一年來履行崗位職責(zé)等情況報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
20xx年,在省院和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、zf、政協(xié)和以社會(huì)各屆的監(jiān)督和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省檢察長會(huì)議和市委全會(huì)精神,全面深化隊(duì)伍、作風(fēng)、業(yè)務(wù)、保障和黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真履行自身職責(zé)。
一是抓好兩級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。充分發(fā)揮省院“以上看下“和”以下看上”機(jī)制在班子建設(shè)上的作用,明確了政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬為以上看下標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化兩級(jí)院班子成員政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。建立以評(píng)價(jià)市院、反饋意見為主要內(nèi)容的“以下看上”常態(tài)機(jī)制,定期組織基層班子成員對(duì)市院中層以上干部進(jìn)行封閉式測(cè)評(píng),對(duì)檢察長信箱400余條留言分類梳理,提供了服務(wù)基層的思路和途徑,以集體的智慧履行班子建設(shè)職責(zé)。
二是抓好梯次人才隊(duì)伍建設(shè)。樹立在實(shí)干、實(shí)績上培育人才導(dǎo)向。通過重大案件全員選拔、鼓勵(lì)自薦發(fā)現(xiàn)挖掘人才,角色互換的實(shí)踐方式培育人才,只要有一技專長就提供發(fā)揮作用的平臺(tái)來鍛煉人才,招錄遴選急需人才等方式,全市隊(duì)伍形成持續(xù)發(fā)展的梯次結(jié)構(gòu):年齡結(jié)構(gòu)上,50歲以上、49—35歲、34歲以下干警比例分別為29.4%、40.6%、30%;知識(shí)結(jié)構(gòu)上,具有碩士、學(xué)士學(xué)位115人;專業(yè)結(jié)構(gòu)上,法學(xué)、計(jì)算機(jī)、文檢、司法會(huì)計(jì)、法醫(yī)、中文等持續(xù)加強(qiáng),電子數(shù)據(jù)、心理測(cè)試等從無到有逐步強(qiáng)化。
三是抓好民主集中制貫徹落實(shí)。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,在資金使用上,由使用部門、計(jì)財(cái)部門、監(jiān)察部門和市審計(jì)局形成一致意見后,各部門負(fù)責(zé)人列席檢察長辦公會(huì)議對(duì)采購和資金支出做出決定,并對(duì)全體干警進(jìn)行公示。在干部選拔任用上,對(duì)每一位干警的使用注重本人政治信念、群眾評(píng)價(jià)、部門和主管領(lǐng)導(dǎo)意見,綜合各方面信息反饋黨組集體研究決定。在業(yè)務(wù)工作上,對(duì)于重大疑難問題珍視每位辦案同志提出的事實(shí)論證、證據(jù)分析和法律依據(jù),綜合民主意見作出法律決策。
一是以主題教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”。把兩個(gè)主題教育實(shí)踐活動(dòng)作為落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”的重要載體,市院班子共查找“四風(fēng)”問題20個(gè),我本人查找19個(gè),班子成員查找127個(gè),扎實(shí)進(jìn)行整改。以解決問題為導(dǎo)向,班子成員深入基層調(diào)研,幫助解決“兩個(gè)責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”方面問題56個(gè)。紀(jì)檢監(jiān)察部門工作重心轉(zhuǎn)換到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來,調(diào)查案件11件13人,警示談話9人。深化預(yù)防警示,組織市院中層以上干部、基層院檢察長到省廉政教育基地開展警示教育。
二是多措并舉糾正”四風(fēng)”和執(zhí)法作風(fēng)問題。嚴(yán)格落實(shí)八小時(shí)以外生活圈管理規(guī)定,實(shí)行重點(diǎn)崗位人員到公共場(chǎng)所就餐等個(gè)人行為報(bào)告制度。巡視監(jiān)督回訪案件當(dāng)事人、隨機(jī)暗訪群眾,實(shí)現(xiàn)巡視監(jiān)督全覆蓋。督察部門檢務(wù)督察、對(duì)口部門業(yè)務(wù)督察、基層院相互督察,實(shí)名通報(bào)152個(gè)問題。精簡會(huì)議和文件簡報(bào),除必須召開的工作會(huì)議外,一律采取視頻或網(wǎng)上傳輸?shù)确绞桨才挪渴鸸ぷ鳌膫€(gè)人情況看,“三公”經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,沒有出國、出境情況,沒有子女經(jīng)商、辦企業(yè)情況,公務(wù)用車、辦公用房已按要求進(jìn)行了整改,自覺主動(dòng)接受黨內(nèi)外部監(jiān)督。
三是以制度保障和檢務(wù)公開推進(jìn)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。以制度建設(shè)為保障,以檢務(wù)公開試點(diǎn)為途徑,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行簽訂“黨風(fēng)廉政責(zé)任狀”和“一案雙查”制度,層層傳導(dǎo)壓力。將落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與檢務(wù)公開等工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督途徑。兩級(jí)院公開重大工作部署等601項(xiàng),公開案件程序信息763條,發(fā)布重要案件信息203條,公開法律文書311份,“檢察開放日”活動(dòng)延伸至基層院,各屆代表評(píng)議檢察工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)22次276人次,電視臺(tái)播放院內(nèi)干警自主拍攝預(yù)防題材微電影《如果》6次。
一是深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教、實(shí)踐中練、階段性考、精英中帶等方式,多渠道提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)90人次。在省院政治部支持下,以檢察官學(xué)院分院為平臺(tái)邀請(qǐng)省院部門專業(yè)人才及省外學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo),充分發(fā)揮省院掛職干部敏剛同志專業(yè)優(yōu)勢(shì),由其帶領(lǐng)將其自身知識(shí)及外派業(yè)務(wù)骨干所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)授給全市干警。與北京大學(xué)法制信息中心聯(lián)合開發(fā)法律知識(shí)資源平臺(tái),建成4個(gè)檢索系統(tǒng),涵蓋法律法規(guī)、司法案例、裁判文書、法學(xué)文章、法學(xué)教程等資料264萬件。以市院為主導(dǎo),基層干警帶著本院案卷、問題到市院對(duì)口部門工作,既拓寬了基層干警辦案視野,又通過自身輻射作用促進(jìn)基層院整體業(yè)務(wù)能力的提升。突出實(shí)踐性、技能性和競(jìng)爭(zhēng)性,組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)考試和競(jìng)賽45次。在全市組建精英辦案團(tuán)隊(duì),通過領(lǐng)辦加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)骨干、辦案能手的培養(yǎng),讓精英帶動(dòng)大眾、讓大眾走向精英,其中20余名重點(diǎn)培養(yǎng)的年輕干警業(yè)務(wù)骨干作用日益突出。
二是深化檢察一體化運(yùn)行機(jī)制。完善《伊春市檢察機(jī)關(guān)檢察一體化工作實(shí)施細(xì)則》,從檢察監(jiān)督地域、檢察力量調(diào)配、檢察業(yè)務(wù)發(fā)展、檢務(wù)信息保障、精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)、案件流程管理等方面進(jìn)行細(xì)化,健全完善各部門一體化監(jiān)督機(jī)制15項(xiàng),形成了縱向一體、橫向緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的一體化工作機(jī)制。立案查辦職務(wù)犯罪132件173人,刑事立案監(jiān)督占審查逮捕數(shù)9.2%;刑事抗訴率15‰;辦理監(jiān)管活動(dòng)職務(wù)犯罪23件25人;針對(duì)臨街商戶噪音擾民、病害豬無害化處理等行政監(jiān)管缺失問題,辦理行政執(zhí)法行為監(jiān)督案件101件;指導(dǎo)性案例通過省院審查46篇,報(bào)送高檢院2篇;6個(gè)院入選全省檢委會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn);辦理刑事救助38件,涉檢訪連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)零進(jìn)京、零登記;兩級(jí)院在高檢院、省院刊發(fā)經(jīng)驗(yàn)材料157篇。
三是深化工作評(píng)價(jià)體系建設(shè)。根據(jù)省院對(duì)市分院評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)施正面清單和負(fù)面清單制,對(duì)市院班子成員以分管部門和所聯(lián)系基層院取得榮譽(yù)、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評(píng)價(jià)。對(duì)市院部門負(fù)責(zé)人以本部門和基層對(duì)口部門取得榮譽(yù)、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評(píng)價(jià)。對(duì)基層檢察長以本院取得榮譽(yù)、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評(píng)價(jià)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,細(xì)化市院班子成員聯(lián)系基層院職責(zé),通過對(duì)檢察工作月通報(bào)、季總結(jié)、年評(píng)價(jià),形成了市院班子成員相互激勵(lì)、基層院相互趕超的濃厚氛圍。提倡弘揚(yáng)主題和解決實(shí)際問題相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制,培育干警自信、忠誠、勵(lì)志等信念,解決干警生活、工作、職級(jí)等實(shí)際問題,激活干警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)潛能。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。辦案區(qū)按照滿足百人辦案的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),完成偵查指揮中心、遠(yuǎn)程審訊、心理測(cè)試等23個(gè)功能區(qū)建設(shè)。購置電子數(shù)據(jù)取證系統(tǒng)等設(shè)備1307臺(tái)套,為4個(gè)林區(qū)基層院配備電腦、打印機(jī)150臺(tái)。建立文件檢驗(yàn)、司法會(huì)計(jì)檢驗(yàn)、電子數(shù)據(jù)、法醫(yī)鑒定機(jī)構(gòu)。在省院的指導(dǎo)下,伊春分院被確定為國家檢察官學(xué)院教學(xué)示范基地,國家檢察官學(xué)院劉彥副院長為伊春分院聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)信息化建設(shè)。投入1300余萬元對(duì)全市兩級(jí)院視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,市委、市zf確定為全市黨政電視會(huì)議中心,主會(huì)場(chǎng)設(shè)在學(xué)院報(bào)告廳,分會(huì)場(chǎng)設(shè)在各基層院??词厮O(jiān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、社區(qū)矯正人員手機(jī)定位系統(tǒng)投入使用。建成辦公室網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)即時(shí)網(wǎng)上匯報(bào)、案件研討等功能。完善執(zhí)法辦案手機(jī)短信平臺(tái)功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、高效傳遞工作信息。
三是加強(qiáng)辦案安全。嚴(yán)格落實(shí)省院徐檢察長對(duì)辦案安全的重要指示精神,從機(jī)制、物質(zhì)、隊(duì)伍、管理等方面全方位保障安全。針對(duì)辦案薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)加強(qiáng)涉案人員內(nèi)心狀態(tài)分析掌控,在保證“物理安全”的前提下,把心理疏導(dǎo)作為涉案人員到案后、審訊前的規(guī)定環(huán)節(jié),以親情、法律、政策洗滌心靈,使其牽掛親人、留戀生命、萌生希望,在內(nèi)心深處消除絕望、恐懼心理,切實(shí)確?!盎瘜W(xué)安全”。
回顧過去一年的工作,還存在一些問題:一是業(yè)務(wù)建設(shè)需要適應(yīng)司法體制改革要求,進(jìn)一步提高市院業(yè)務(wù)集中度;二是個(gè)別基層院對(duì)檢務(wù)公開推進(jìn)執(zhí)法水平意義認(rèn)識(shí)不深,改進(jìn)工作措施不夠全面深入;三是改進(jìn)作風(fēng)的思想自覺和行動(dòng)自覺還不到位,“四風(fēng)”整治需要進(jìn)一步深化。
20xx年,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)省院各項(xiàng)工作部署,積極順應(yīng)司法體制改革的要求,按照本次省院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的評(píng)議意見,進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮保障作用。
一、實(shí)施“兩個(gè)機(jī)制”加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立“以上看下”和“以下看上”機(jī)制,以“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化兩級(jí)院班子成員政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,建立以基層班子成員對(duì)市院中層以上干部定期封閉式測(cè)評(píng)為主要內(nèi)容的“以下看上”常態(tài)機(jī)制,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的表率和引領(lǐng)作用。
二、實(shí)施社會(huì)化職務(wù)犯罪預(yù)防。以增強(qiáng)公職人員法制觀念、法治思維為目標(biāo),在全市開展社會(huì)化職務(wù)犯罪預(yù)防。開通預(yù)防職務(wù)犯罪微信公眾平臺(tái),普及法律知識(shí),剖析典型案例,共發(fā)布微信106期281篇,關(guān)注人群3400余人,閱讀4萬余次。開展“走百家警示教育系列行”活動(dòng),重點(diǎn)圍繞權(quán)力運(yùn)行、制度機(jī)制、思想道德等方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),深入153家單位開展警示教育,發(fā)放調(diào)查問卷3005份,接受教育6580人次。市院干警自主拍攝預(yù)防題材微電影《如果》在電視臺(tái)播放6次,獲得全國優(yōu)秀獎(jiǎng)。在伊春日?qǐng)?bào)開辟預(yù)防職務(wù)犯罪專欄21期52篇,利用公共場(chǎng)所電子屏幕滾動(dòng)播放廉政公益廣告220次。
三、實(shí)施檢務(wù)公開改革。推進(jìn)“陽光檢務(wù)”,實(shí)施檢務(wù)公開,在龍劍網(wǎng)公開重大工作部署等334項(xiàng),召開新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)查辦行hui犯罪和職務(wù)犯罪追逃追贓兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)部署情況。通過人民檢察院案件信息公開網(wǎng)公開程序信息692件,發(fā)布重要案件信息208條,公開法律文書405份。舉辦舉報(bào)宣傳周活動(dòng),開通舉報(bào)QQ,發(fā)放宣傳手冊(cè)1000余份,接待群眾505人次。開通人民監(jiān)督專用網(wǎng)絡(luò)郵箱和短信聯(lián)系平臺(tái),舉辦“檢察開放日”活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、新聞媒體和各界群眾參觀辦案區(qū)和工作區(qū)、評(píng)議檢察工作22次276人次,參加逮捕必要性審查公開聽證14次185人次,參加職務(wù)犯罪案件庭審觀摩11次98人次。
五、實(shí)施“業(yè)務(wù)建設(shè)年”。深化走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教、實(shí)踐中練、階段性考、精英中帶的業(yè)務(wù)培養(yǎng)方式,選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)90人次,以檢察官學(xué)院分院為平臺(tái)邀請(qǐng)省院部門專業(yè)人才及省外學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo),與北京大學(xué)法制信息中心聯(lián)合開發(fā)涵蓋264萬件信息的法律知識(shí)資源平臺(tái)。以市院為主導(dǎo),組織基層干警帶著本院案卷、問題到市院對(duì)口部門工作,既拓寬了基層干警辦案視野,又通過自身輻射作用促進(jìn)基層整體業(yè)務(wù)能力提升。組建精英辦案團(tuán)隊(duì),通過精英領(lǐng)辦加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng),讓精英帶動(dòng)大眾、讓大眾走向精英,其中20余名重點(diǎn)培養(yǎng)的年輕干警業(yè)務(wù)骨干作用日益突出。
六、實(shí)施檢察一體化監(jiān)督機(jī)制。完善《伊春市檢察機(jī)關(guān)檢察一體化工作實(shí)施細(xì)則》,建立以正面清單和負(fù)面清單為主要內(nèi)容的一體化工作評(píng)價(jià)體系。運(yùn)用一體化機(jī)制承辦了墾區(qū)zf采購招投標(biāo)領(lǐng)域、農(nóng)機(jī)領(lǐng)域等7項(xiàng)省內(nèi)外職務(wù)犯罪專案,省檢察院和上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)伊春檢察機(jī)關(guān)的重視和支持力度不斷加大。深化一體化訴訟監(jiān)督,刑事立案監(jiān)督占審查逮捕數(shù)9.93%,刑事抗訴率達(dá)12.12‰,辦理監(jiān)管活動(dòng)職務(wù)犯罪23件25人,均位居全省第一,市檢察院各部門和21個(gè)基層檢察院均在省院工作考評(píng)中獲得優(yōu)秀等次。兩級(jí)院榮記集體一等功1個(gè),二等功1個(gè),個(gè)人三等功7人次,嘉獎(jiǎng)8人次,其他各類榮譽(yù)111個(gè)。
主要問題:一是按照完善法治監(jiān)督體系、推進(jìn)司法體制改革新要求,需要進(jìn)一步強(qiáng)化市檢察院對(duì)基層院業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo);二是個(gè)別基層院對(duì)檢務(wù)公開推進(jìn)執(zhí)法水平的意義認(rèn)識(shí)不深,改進(jìn)工作措施不夠全面深入;三是改進(jìn)作風(fēng)的思想自覺和行動(dòng)自覺還不到位,“四風(fēng)”整治需要進(jìn)一步深化。
檢察年度工作總結(jié)【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位專家、尊敬的各位代表:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和代表的到來,為我能夠進(jìn)行檢察長述職述廉報(bào)告增添了莊嚴(yán)的氣氛。今天,在此隆重的場(chǎng)合,我將向各位匯報(bào)我的工作情況,并與大家分享我過去一年的心得和體會(huì)。
1. 檢察機(jī)關(guān)的工作情況匯報(bào)
在過去的一年里,我們檢察機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十九大關(guān)于全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的決策部署,積極履行國家監(jiān)督職責(zé),努力推動(dòng)執(zhí)法司法公正,維護(hù)社會(huì)公平正義,為保障人民群眾合法權(quán)益作出了積極的努力。
在推進(jìn)依法決策方面,我們堅(jiān)持依法履職,加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作,做到了案件的科學(xué)、公正、公平處理,確保了人民群眾享有更多的法律保障。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面,我們通過不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)、加強(qiáng)績效考核等措施,不斷提升了干部的素質(zhì)和職業(yè)技能,為機(jī)關(guān)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2. 工作過程中的問題和挑戰(zhàn)
在過去的一年里,我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,人員的流動(dòng)性帶來了一定的困擾,雖然我們做了一系列的招聘工作,但是在提高人員穩(wěn)定性方面還需要進(jìn)一步的努力。其次,一些特殊案件的處理也需要更多的專業(yè)人員和專業(yè)知識(shí),這對(duì)我們來說是一個(gè)考驗(yàn)。最后,信息化建設(shè)的進(jìn)展雖然有所提高,但與一些前沿技術(shù)相比仍存在差距。
針對(duì)上述問題和挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員穩(wěn)定性;加強(qiáng)與其他部門合作,充分調(diào)動(dòng)其他專業(yè)人員和資源,提高特殊案件的處置能力;加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),提高辦案效率和質(zhì)量。
3. 心得和體會(huì)
在過去一年的工作中,我深刻體會(huì)到了作為一名檢察官的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們的工作關(guān)系到人民群眾的合法權(quán)益,是非常重要和神圣的。因此,我們必須時(shí)刻保持冷靜、理智和公正的態(tài)度,不能被任何人和任何勢(shì)力左右。同時(shí),我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),才能更好地履行我們的職責(zé)和使命。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)更多的優(yōu)秀檢察官;加強(qiáng)與其他部門的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)和教育,提高他們的法律素質(zhì)和綜合素質(zhì);加強(qiáng)信息化建設(shè),推動(dòng)檢察工作向前發(fā)展。
最后,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和代表表示衷心的感謝和敬意。是你們的關(guān)心和支持,使得我們的工作能夠得以順利進(jìn)行。也是你們的指導(dǎo)和幫助,讓我們找到了工作的方向和目標(biāo)。今天的報(bào)告只是一個(gè)簡要的匯報(bào),還有許多問題亟待解決和完善。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇3】
光陰如梭,過去的一個(gè)月已經(jīng)成為歷史,新的一個(gè)月即將到來。這個(gè)新的起點(diǎn)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該下定決心再接再厲,更上一層樓,為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗。在接下來的一個(gè)月里,我們要更好地完成工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn),以便在工作中有所進(jìn)步?,F(xiàn)在,讓我們總結(jié)一下過去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1)我這個(gè)月認(rèn)真完成了工作,同時(shí)也積極學(xué)習(xí)和思考,使自己的能力有了進(jìn)一步提升。我將所有的精力都放在了質(zhì)檢方面的學(xué)習(xí)上,不斷苦練基本功、補(bǔ)充知識(shí)。因此,在實(shí)際工作中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)慎小心,有疑問就去詢問。
此外,剛踏入職場(chǎng),我深感自己業(yè)務(wù)能力和思想境界都有待提高。幸虧部門領(lǐng)導(dǎo)和班長們給了我及時(shí)準(zhǔn)確的指引,讓我能夠逐漸適應(yīng)工作崗位,成為一名合格的員工。就像火車需要車頭引領(lǐng),我也需要他們的幫助和教導(dǎo)。
2)在過去的X個(gè)月里,我積極參與了公司的安全工作。我先后擔(dān)任了油田公司和分公司的安全文化推廣會(huì)和安全交流會(huì)的解說工作,并參與了部門的安全定級(jí)工作。同時(shí),我也為部門的目視化工作提供了許多寶貴的建議和經(jīng)驗(yàn),為部門的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作,無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力,強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì),我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多。
1)只有接受了充分的行業(yè)學(xué)習(xí),并持之以恒地練習(xí),才能在工作中獲得優(yōu)秀的表現(xiàn)。因此,我們必須加倍努力,投入更多時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)對(duì)于嶄新的,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。
檢察年度工作總結(jié)【篇4】
民事檢察述職述廉報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xxx地區(qū)的一名民事檢察官,在過去的一年中,我按照黨中央、地方黨委的決策部署,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)重要方向,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識(shí),在工作中積極創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,取得了一定的成績,同時(shí)也存在一些不足和問題。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一份民事檢察述職述廉報(bào)告,對(duì)自己的工作進(jìn)行梳理、反思和總結(jié),希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一、工作回顧
在過去的一年中,我主要從事了以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)案件辦理能力:我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律知識(shí),提高案件辦理能力。在處理案件中,我堅(jiān)持實(shí)事求是、公正廉潔的原則,注重深挖細(xì)查,勇于追責(zé)問責(zé),力圖將違法犯罪行為繩之以法,保護(hù)公民的合法權(quán)益。
2.推動(dòng)廉政建設(shè):我積極參加組織的各種廉政學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)廉政意識(shí)的培養(yǎng),并將學(xué)習(xí)心得與同事們分享。同時(shí),我堅(jiān)決執(zhí)行黨規(guī)定,自覺抵制各類不正之風(fēng),做到嚴(yán)于律己、寬以待人、公正廉潔。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我始終堅(jiān)持以集體榮譽(yù)為榮譽(yù),服務(wù)大局,積極配合團(tuán)隊(duì)工作,與同事們共同努力,提升工作效能。在案件辦理過程中,我與其他相關(guān)部門密切合作,形成了良好的工作模式。
二、工作成果
在過去的一年中,我的工作取得了以下一些成果:
1.辦案數(shù)量和質(zhì)量均有所提升:我主導(dǎo)辦理了xx起案件,辦結(jié)了xx起,其中涉及民事糾紛、刑事犯罪等多個(gè)領(lǐng)域。在辦案過程中,我嚴(yán)格按照立案標(biāo)準(zhǔn),充分收集、固定證據(jù),確保辦案質(zhì)量。
2.積極推動(dòng)廉政建設(shè):我參與了組織的廉政教育活動(dòng),組織了廉政警示片的觀看,引導(dǎo)同事們提高廉政意識(shí)。此外,我還根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),撰寫了一份廉政教育手冊(cè),供同事們參考學(xué)習(xí)。
3.優(yōu)化了工作流程:我在辦案過程中,發(fā)現(xiàn)了一些工作中的瓶頸問題,經(jīng)過深入調(diào)研和分析,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),提出了一些改進(jìn)措施。這些措施幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。
三、存在的問題與不足
在過去的一年中,我工作中還存在一些問題與不足:
1.案件量有些過多:由于我工作細(xì)致認(rèn)真,辦案質(zhì)量得到了主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,于是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將更多的案件交給了我處理。導(dǎo)致在某些時(shí)候,工作量有些超負(fù)荷,對(duì)細(xì)致化辦案的要求無法得以滿足。
2.學(xué)習(xí)時(shí)間不夠充分:由于工作繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,我在一些新的政策和法律法規(guī)上的了解和掌握還有待加強(qiáng)。
3.工作溝通協(xié)調(diào)不暢:在一些個(gè)案的處理過程中,由于工作溝通協(xié)調(diào)不暢,造成了一些不必要的糾紛和誤會(huì)。
四、改進(jìn)措施與展望
鑒于以上問題和不足,接下來我將采取以下措施加以改進(jìn):
1.合理分配工作:與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,合理分配工作任務(wù),確保我的工作量在可承受的范圍內(nèi),提高工作效率和質(zhì)量。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí):抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律法規(guī),提高自身的法律素質(zhì)和辦案能力,適應(yīng)時(shí)代的需要。
3.加強(qiáng)工作溝通:建立起更加高效的工作溝通渠道,提高工作協(xié)同能力,避免了不必要的錯(cuò)誤和糾紛。
總之,過去的一年是我在民事檢察崗位上的成長之年,我深感責(zé)任重大、使命光榮。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),堅(jiān)持黨性原則,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識(shí),全力以赴為民事檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX市人民檢察院的一名普通檢察官,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)本人的述職述廉情況。在過去的一年里,我深入貫徹落實(shí)黨中央和市委的決策部署,堅(jiān)決踐行“兩個(gè)維護(hù)”,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識(shí),全力以赴為人民群眾服務(wù),取得了一定成績。在此,我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職述廉匯報(bào)。
一、履行職責(zé),依法懲治犯罪
作為一名檢察官,履行職責(zé)便是首要任務(wù)。在過去的一年里,我積極參與各類案件偵查、審查、起訴等工作,努力確保案件快捷辦理、準(zhǔn)確定性、公正裁決。在某一重大貪污案中,作為副主辦檢察官,我在嚴(yán)格偵查情況的基礎(chǔ)上,提出了一系列具體的刑事證據(jù)收集和分析方案,最終確保了案件的成功審結(jié)并取得了好的社會(huì)效果。此外,我還積極參與公益訴訟工作,通過起訴環(huán)境犯罪等行為,推動(dòng)了環(huán)境保護(hù)工作的開展,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
二、提升業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步
在司法職業(yè)中,不斷提升業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。過去一年,我以發(fā)揚(yáng)鉆研的精神,積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過參加各類培訓(xùn)班和座談會(huì),我不斷學(xué)習(xí)新的司法政策法規(guī),了解最新的司法理論和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用到刑事審判工作中。此外,我注意借鑒前輩優(yōu)秀檢察官的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)他們的做法,提升自己的斗爭(zhēng)和解決問題的能力。
三、踐行廉潔從政,保持清正廉潔
作為一名檢察官,廉潔從政是我們應(yīng)當(dāng)自覺遵守的底線。我時(shí)刻牢記法律法規(guī)對(duì)檢察官廉潔從政的要求,嚴(yán)格要求自己,保持清正廉潔的操守。在執(zhí)行職務(wù)中,我清正廉潔,嚴(yán)守紀(jì)律,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。在離崗休假期間,我特別注重公私分明,堅(jiān)決杜絕利用職務(wù)之便謀取私利的行為。同時(shí),我還積極參加廉政教育和反貪斗爭(zhēng)活動(dòng),加強(qiáng)自身對(duì)反腐敗工作的認(rèn)識(shí),提高對(duì)廉潔從政的自覺遵守和抵制誘惑的能力。
四、加強(qiáng)與群眾的溝通,提高工作透明度
作為人民的公仆,加強(qiáng)與群眾的溝通是我們工作的一個(gè)重要方面。在過去一年中,我注重與群眾的接觸,積極開展走訪調(diào)研,傾聽他們的意見和建議,積極解決他們遇到的困難和問題。除此之外,我在辦理案件過程中,始終保持對(duì)案件信息的及時(shí)公布,增加工作的透明度,讓人民群眾更加了解我們的工作進(jìn)展,增強(qiáng)對(duì)司法公正的信任。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持一顆赤誠的心、執(zhí)著的精神,牢記職責(zé)使命,全力以赴為人民群眾服務(wù),不斷提升自身能力,努力做一名合格的檢察官,為法治建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)心和支持,我將不負(fù)重托,忠誠履職,共同為推進(jìn)司法公正、維護(hù)人民群眾利益而努力奮斗!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!近年來,我院認(rèn)真貫徹黨的十八大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實(shí)推進(jìn)檢察工作,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和加強(qiáng)自身建設(shè),取得了顯著成效,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志匯報(bào)述職述廉情況,接受大家的監(jiān)督和支持。
一、工作回顧
1、穩(wěn)妥有力的公訴工作
2019年1月1日起施行的新《刑事訴訟法》明確強(qiáng)調(diào)“公訴人的獨(dú)立性”,這為檢察機(jī)關(guān)獨(dú)立行使公訴權(quán)提出了更高要求。在穩(wěn)妥有力地建設(shè)和提高檢察官一線能力的同時(shí),該院積極探索并實(shí)施綜合實(shí)戰(zhàn)錯(cuò)案率降低,案卷文書質(zhì)量提高,新型犯罪案件偵辦效率提高等新時(shí)代檢察工作新模式,取得突破性進(jìn)展,及時(shí)、有效地懲治了一批涉及黑惡勢(shì)力犯罪、民族團(tuán)結(jié)破壞案件和扶貧領(lǐng)域違法犯罪等重點(diǎn)案件。
2、嚴(yán)肅、公正的檢察監(jiān)督
該院堅(jiān)持以案為線,以庭審為重點(diǎn),加強(qiáng)檢察監(jiān)督工作。全面推進(jìn)檢察業(yè)務(wù)、檢察官和檢察工作規(guī)范化管理,建立和完善身邊案件清單化、化解民生矛盾化、舉報(bào)投訴化、線索報(bào)告化、信訪投訴化等同聲相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化了檢察監(jiān)督工作的深度和廣度,規(guī)范化和制度化程度得到了全面提高。
3、重點(diǎn)群體維護(hù)和庭前教育
本院積極提供司法服務(wù),加強(qiáng)群眾維權(quán),組織開展群防群治,及時(shí)對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查處理,減輕群眾負(fù)擔(dān)。通過開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化司法人員的庭前教育與思想工作,運(yùn)用理性語言、親情語言、人情語言幫助當(dāng)事人調(diào)解糾紛,使犯罪人員認(rèn)識(shí)到自身的問題,樹立依法治理的意識(shí)和執(zhí)行率,有效防止犯罪再次發(fā)生。
二、廉政建設(shè)
1、深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
本院新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,始終把檢察不敢腐、不能腐、不想腐的“三不敢”思想貫穿警法工作全局,認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求,堅(jiān)定不移地為全面徹底肅清和凈化涉白膠行業(yè)腐敗和違紀(jì)問題的疾病注入強(qiáng)心劑。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)
本院深化“一案雙查”、“一案三查”制度,完善訴前財(cái)產(chǎn)申報(bào)、家庭固定資產(chǎn)登記、案件結(jié)束后申報(bào)、生活來源監(jiān)控等制度機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的監(jiān)督。其治理措施具有明顯的政策思路和項(xiàng)目特色,監(jiān)管推進(jìn)與行政整治硬化相銜接,取得了較好的效果和顯著的成效。
三、存在的問題和下一步工作
本院還存在檢察機(jī)關(guān)案件審查質(zhì)量不高、檢察官法治素養(yǎng)待提高等問題。今后,本院將繼續(xù)全面深化司法體制綜合配套改革,在審判工作中理順處理、加強(qiáng)工作風(fēng)范改進(jìn),完善司法機(jī)制和評(píng)價(jià)體系,提高司法公信力和自身的影響力與權(quán)威性。
四、結(jié)語
在未來的工作中,本院將團(tuán)結(jié)合作,緊密協(xié)作,依法履行職責(zé),全面提升辦案能力,嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”、“一案三查”制度,搭建和加強(qiáng)監(jiān)管平臺(tái),提出有效措施,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,以匯報(bào)述職為契機(jī),激勵(lì)全院干警奮力實(shí)現(xiàn)新時(shí)代新氣象新作為,爭(zhēng)取形成新平臺(tái)。
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇7】
20xx年以來,在院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干警的支持幫助下,按照職責(zé)和分工,較好地完成了年度工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為新年度工作開好局,起好步,我分三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在第一位。在政治學(xué)習(xí)上,我能主動(dòng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”理論、關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、習(xí)近平關(guān)于中國夢(mèng)一系列論述等國家方針政策等,從而提高了馬列主義思想水平和觀察、分析問題的能力,增強(qiáng)了對(duì)為總書記的集體領(lǐng)導(dǎo)的信賴,始終同黨中央保持高度一致;按照上級(jí)對(duì)“”、“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓要求,我認(rèn)真積極參加學(xué)習(xí)教育,并能認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解,記好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在全院組織的政治(業(yè)務(wù))學(xué)習(xí)中,自己不僅要組織好全院的學(xué)習(xí),還要求分管科室的人員均要寫好學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真做好筆記,嚴(yán)格學(xué)習(xí)的請(qǐng)銷假制度,并把好的方法、經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作之中。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我結(jié)合工作,邊辦案邊學(xué)習(xí),重點(diǎn)對(duì)《民法》、《刑法》和人民監(jiān)督員有關(guān)法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)研究和工作實(shí)踐。通過審查案件、出庭公訴案件和接受上級(jí)考核驗(yàn)收,使理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。
20xx年以來,我利用工作之余,學(xué)習(xí)了大量的法律業(yè)務(wù)知識(shí),還重點(diǎn)基層檢察院隊(duì)伍素質(zhì)素質(zhì)情況進(jìn)行了調(diào)研,并寫出了調(diào)研文章,使自己的綜合素質(zhì)有了明顯提升。
根據(jù)院黨組分工,由我分管監(jiān)所科、公訴科工作。為把分管工作搞好,在公訴科人員少案件多的情況下,我能積極協(xié)調(diào)增加人員,并實(shí)行分案辦理制度。公訴科全年共受理刑事案件件*人,提起公訴件*人,抗訴*件*人,作出不起訴決定*件*人,附條件不起訴*件*人,追訴*件*人,糾正違法通知書*份,檢察建議書*份,羈押必要性審查*份,變更強(qiáng)制措施建議書*份。每一案件我們都能堅(jiān)持公正執(zhí)法,正確適用法律,無一無罪判決。為落實(shí)好政法委案件考評(píng)工作,我們首先成立了由我為組長,公訴科人員為組員的自查組,對(duì)20xx年以來的案件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了自查,及時(shí)糾正了存在的問題,在政法委檢查時(shí)給予了好評(píng)。對(duì)司法局社區(qū)矯正人員進(jìn)行了普查和監(jiān)督,沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
在日常工作中,自己能夠嚴(yán)格遵守上級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律、規(guī)定,并嚴(yán)格要求分管科室的每個(gè)成員遵章守紀(jì)。在辦理案件中,以法律為準(zhǔn)繩,以事實(shí)為依據(jù),不辦人情案,不吃請(qǐng),不接受當(dāng)事人的禮物,公平公正辦理好每一案件,全年度沒有出現(xiàn)涉檢上訪案件。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其是法律更新修改后的內(nèi)容要及時(shí)掌握,以指導(dǎo)工實(shí)踐;二是要加強(qiáng)對(duì)人員的管理力度,確保干警嚴(yán)明紀(jì)律,公正執(zhí)法;三進(jìn)一步完善刑事審判監(jiān)督制度,為社會(huì)和諧做貢獻(xiàn),為年終上級(jí)考評(píng)爭(zhēng)取好成績。