全國年中述職報告
發(fā)布時間:2023-09-29 全國述職報告全國年中述職報告十一篇。
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全國年中述職報告(篇1)
一年的時間很快過去了,在一年里,在校領導、部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作,在思想覺悟以及各個層面都有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)幾職業(yè)道德。本人堅持四項基本原則,認真參加學校組織的政治學習,還通過報紙、雜志、書籍、電視、網(wǎng)絡積極學習政治理論;遵紀守法,關心國內(nèi)外大事,提高政治覺悟,嚴格遵守國家法律。認真學習并充分理解《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,并以此作為自己言行準則,工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能:具有強烈的責任感和事業(yè)心。履行教師職責,樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業(yè),熱愛學校,盡職盡責,教書育人。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。在教育崗位上已經(jīng)工作31年了,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的學習鍛煉都有了極大的提高。保證了班級教學的正常運行,在實施教學以及各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過任何失誤和差錯。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。百年大計教育為本,教育大計系教師為本,教師大計則師德為本,要培養(yǎng)適合時代需要的高素質人才,教師是否具有良好的道德修養(yǎng)至關重要。作為一名小學教師要以德治身,培養(yǎng)良好的師德。塑造師德風范,潛心練功,給學生一杯水,教師本身應該有一桶水。在對學生的教育中,我感到在孩子們眼中,教師是一個完美無缺的人物,是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足,都潛移默化地影響孩子們,孩子從教師身上看到無私奉獻,孜孜不倦追求精神,看到社會的形象。師德不只是學識問題,更是塑造良好教師形象的問題。
對于師德,我深刻認識了其重要性。因此,我時時刻刻嚴于律己,身體力行地堪為學生的表率。要求學生做到的,自己首先做到。學生就像剛出土的嫩芽,需要園丁的呵護和培養(yǎng),培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。是我義不容辭的責任。由此,我情系學生,像母親一般熱忱地愛著每個孩子。認真?zhèn)湔n,認真上課,認真批改作業(yè);不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。關心愛護每一個學生。尊重學生的人格,平等,公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導。不諷刺,挖苦,歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面,積極主動,健康向上的發(fā)展。
四、工作質量成績、效益和貢獻。熱愛教師及工會工作并正確認真地對待,毫不含糊;工作中能全身心地投入,熱心為大家服務;認真遵守勞動紀律,早出勤,晚下班,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保質保量地完成了任務。教育、教學也取得了令人矚目的成績,贏得了學生家長及同事們的一致好評。
全國年中述職報告(篇2)
按照_科協(xié)開展全國科普日活動的統(tǒng)一部署,今年全國科普日的時間為9月19日—25日。為更好地落實地區(qū)關于科普日的活動要求,做好全國科普日活動的組織工作,_文園社區(qū)文教委積極行動,比較圓滿的組織和完成了科普周的各項活動?,F(xiàn)總結如下:
一、組織安排方面
在接到任務的第一時間,及時掙得社區(qū)黨委和領導班子的支持,并與其他各口工作人員通力合作,根據(jù)社區(qū)實際情況和當前重點工作,全面協(xié)調(diào),相互融入,全面開展各項科普活動。
二、活動安排方面
在科普日期間,先后組織安排了三次活動,分別是:
1、9月20日上午9:30-10:30在社區(qū)門前步道設置節(jié)水宣傳點,制作宣傳板報和《家庭節(jié)水小常識》,向居民和路人進行節(jié)水重要性和節(jié)水常識的宣傳。累計宣傳人數(shù)40余人次。
2、9月21日下午14:00-15:30,在城建五公司_文園項目部會議室開展科學預防艾滋病及健康常識講座,聘請北京_醫(yī)院醫(yī)生現(xiàn)場解答健康方面的問題,并引導參會人員正確認識和預防艾滋病。參會人員40余人。
3、9月22日全天,組織居民志愿者到_水峪進行采摘,在通過感受自然地美麗景色,進一步激發(fā)廣大居民志愿者愛護自然,保護環(huán)境的意識的同時,邀請當?shù)毓r(nóng)為大家指導果樹嫁接和水果挑選的常識,引發(fā)居民對科學的極大興趣。
三、活動反響方面
依托全國科普日的工作指導,通過開展各類科普宣傳和學習活動,以及在活動后期對參與者的意見回饋表明:廣大居民群眾十分樂于接受與自身生活息息相關的科學知識,并希望以各種能夠自身參與實踐的方式進行學習和領會。
科普工作作為社區(qū)文教委的一項主要工作,直接關系到轄區(qū)個體的物質、精神文化需求水平,是社區(qū)和諧建設的重要保障,社區(qū)文教委會不斷探索、不遺余力的積極開展各項工作,盡全力滿足受眾全體的需求。
全國年中述職報告(篇3)
為認真落實《國務院關于加強道路交通安全工作的意見》,提升全民交通安全意識、法治意識和文明意識,深入推動“文明交通行動計劃”實施,形成嚴格遵守交通法規(guī)、自覺維護良好秩序、攜手治理交通環(huán)境、切實提升文明交通水平的社會氛圍,公安部、中央文明辦、教育部、司法部、交通運輸部、國家安全監(jiān)管總局等部門,今年將以“拒絕危險駕駛、安全文明出行”為主題,在全國組織開展122“全國交通安全日”主題活動。
一、統(tǒng)一思想,落實交通安全日主題活動責任。
我校成立“學校交通安全日活動領導小組”,負責組織和安排學校的交通安全教育工作,把學生的交通安全列入重要的議事日程。居李良校長助理在行政會上傳達了文件精神,提出開展活動的方案;在教職工會議上部署工作,開展全校性的教育活動,通過國旗下講話宣傳的同時,政教處與班主任簽訂交通安全日宣傳責任書等。
二、強勢宣傳,切實增強交通安全意識。精心組織開展交通安全知識的宣傳教育活動。
(一)校外,親身感受,培養(yǎng)學生的自護能力。為開展交通安全日實踐活動,鍛煉學生的實際能力,組織德崗學生外出“交通安全日在行動”活動,學生外出維護校外主要交通道路秩序,感受交通存在的潛在危險,身臨其境,讓學生感受“文明交通,告別陋習”的重要性。同時,我們聘請新橋交警中隊的交警為校外輔導員,請他們幫助學校進行交通法規(guī)等方面知識的教育。讓學生掌握了有關交通安全法規(guī)常識,對維護學校秩序,疏導交通,宣傳交通法規(guī)起到了積極而有效的作用。
(二)校內(nèi),轟轟烈烈開展學生交通交通安全知識宣傳活動。
1、交通安全知識教育課。我們利用班會課,專門設置“新橋中學學生冬季交通安全知識”為內(nèi)容的課程,備好課,上好課,使全校師生受教育率達100%,實現(xiàn)了交通安全教育進學校的目的,交通安全知識講座使全體學生深受教育。
2、組織學生觀看《珍愛生命,安全第一》交通安全宣傳片,通過電影中一些場景感染學生,并通過寫觀后感提升安全意識。此外,我們與交警中隊聯(lián)系,索取有關交通安全的圖片資料、電影片,并將交通安全有關的道路交通法律、法規(guī)、交通標志牌和事故案例圖片等展板,在學校櫥窗內(nèi)進行展覽。
3、利用各種載體,廣泛開展“文通安全日”活動。具體做好以下工作:在學校電子大屏上宣傳“122”交通安全日和它的主題,各班黑板報出“交通安全專版”進行宣傳;校園都設置了交通安全教育標語和宣傳畫;進行題為“文明交通,告別陋習”征文比賽;學習活動取得顯著成效。
4、加強對學校師生自行車、電瓶車、摩托車、汽車的管理,教育師生嚴格做到“安全行車、規(guī)范停車”,通過教育、檢查等形式制約師生遵守交通法規(guī)以及校紀校規(guī)。
5、通過發(fā)校訊通、將《致學生家長的一封信》下發(fā)至學生,每生人手一份等形式,對家長進行交通安全教育。要求家長配合學校對子女進行必要的走路和行車安全提醒,要嚴格遵守交通法規(guī),并決不乘坐“黑校車”和超員的校車,并要求家長接送孩子上下學或出行時遵守交通法規(guī),保障孩子安全,這樣,不僅提高了學生的交通安全意識,而且輻射到家長,規(guī)范了家長的交通行為。
通過交通安全日活動的開展,交通安全意識已深入人心,老師、學生和家長都深有感觸。學生了解了交通安全常識,提高了遵守交通法規(guī)意識。安全走路,安全乘車,安全騎車己成為學生們的自覺行動。開展此活動以來,我校的交通安全工作到位,沒有發(fā)生交通安全事故。
通過交通安全日主題活動的開展,廣大家長對孩子的在校學習感到放心,同時,社會對學校的滿意程度有了較大提高??梢哉f,我們開展的特色活動富有針對性和實效性,對學校各項工作起了支撐和推動作用,成為學校德育工作的支點和杠桿。
全國年中述職報告(篇4)
xx年6月21日,學院考點xx年上半年全國大學外語四六級考試順利舉行。此次考試,由于學校領導高度重視、校各職能部門密切配合、教務處以及各教學單位的精心組織,考試各項工作取得了圓滿成功?,F(xiàn)總結如下:
一、基本情況
本次考試湖北民族學院考點共設考場225個(其中四級考場180個,六級考場75個);考生人數(shù)7607人(其中四級考5369人,六級考生2237人,小語種俄語考生1人),湖北民族學院考生7093人,恩施電大考生33人,恩施職院考生481人;監(jiān)考教師共計510人次。
二、經(jīng)驗總結
1.學校領導高度重視,確??荚嚾〉脠A滿成功
考試前,胡茂成書記、戴小明院長多次詢問四六級考試有關情況,并作了指示。五月中旬,學校成立了汪興平副院長任組長,教務處鄧明會處長、外國語學院李權文院長任副組長,各相關職能部門一把手、二級學院院長組成的過級考試領導小組,召開了領導小組會議,李清政副院長代表院行政參加了領導小組會議,要求各級部門及教學單位高度重視,維護國家級考試的權威性,做好考試的各種前期準備工作,按程序落實工作任務,嚴格責任追究制度。6月20日,汪興平副院長根據(jù)省考試院的最新文件精神,并結合我校的實際情況,對考務工作中各個環(huán)節(jié)又進行了強調(diào)和重要安排,確保考前的各項準備工作充分、全面。
考試過程中,學校領導戴小明院長、汪興平副院長親臨考務辦公室指導工作,并陪同省巡視員到各考場巡視。
2.各部門通力配合,前期工作準備充分
教務處在接到省教育考試院通知后,對整個考試準備過程作了精心的布置安排,在認真分析情況的基礎上,制定了詳細完善的考試實施細則和應急預案,以及各責任單位的工作職責,落實了各級責任制。在保衛(wèi)處的配合下,加強了保密室的建設和管理。6月13日和6月20日分別召開了此次考試的領導小組工作會議、考務工作辦公室會議、校內(nèi)巡視員及二級學院考務工作培訓會議、全校監(jiān)考教師培訓會議共四次會議,確保考務準備工作充分到位。
針對前次考試過程中,部分考場聽力不佳的問題,教務處、宣傳部、外國語學院等單位與州廣播電視局、州無線電委員會及設備廠家反復協(xié)調(diào)溝通,多次檢查調(diào)試,終于解決了頻率、設備及聽力效果的問題。確保了此次考試的聽力效果達到最佳,得到了省巡視員的高度肯定。在此期間,宣傳部鄧輝煌部長、雷輝副部長、教務處王濤副處長、外國語學院徐宜良副院長、教務處段先宇科長、科技學院楊春??崎L付出了艱辛的努力。
保衛(wèi)處加大了杜絕違紀舞弊源頭的調(diào)查力度,查獲了一些準備作為舞弊工具的微型耳機,在保密室的建設、試卷保管、考場秩序維護等方面也做了大量的工作,為考試作了很多基礎性保障。后勤處在水電供應、考試鈴聲、考場樓棟清潔衛(wèi)生等方面責任落實到位。紀委胡魁榮書記在考試現(xiàn)場全程監(jiān)督;學工處洪雁處長到考務辦公室負責學生的違紀作弊處理。其他各職能部門責任單位工作主動積極,責任落實到位,各個環(huán)節(jié)都沒有出現(xiàn)問題。
3.二級學院認真負責,組織宣傳工作到位
每年兩次的大學英語過級考試規(guī)模大、責任重,各二級學院教學科的老師本著對學生負責的精神,精心組織考試報名工作,認真核對報名信息,按規(guī)定布置考場,配合學工部門加強考風考紀的宣傳,各考場所在教學樓棟都按照要求,有宣傳橫幅標語、考場分布示意圖,茶水處、封卷處等。據(jù)不完全統(tǒng)計,生科院艾訓儒院長、醫(yī)學院袁德培院長、民社學院劉倫文院長、藝術學院的向極鼎院長、劉開封書記等院領導,親臨現(xiàn)場指導考場布置并巡視考場;外語學院劉際華書記、科技學院劉杰書院長、教育學院柳德雄院長認真履行校內(nèi)巡視員職責,保證了考試的順利進行。信息工程學院組織學生進行了考前模擬培訓,確??忌樌赝ㄟ^考試。外語學院負責聽力的徐宜良副院長等人為保證聽力效果,考前分別到各考場進行全方位的試聽,考試期間,一直在考場現(xiàn)場進行全程監(jiān)聽。
全國年中述職報告(篇5)
俗話說:活到老,學到老,對于我這個一心想讓自己的工作越來越來輕松的人來說,能加入宋廣玲名師工作室是一個團隊學習的開始。不知不覺中,加入宋廣玲名師工作室已經(jīng)有一年了,在這一年當中,我受益著、成長著,不僅開拓了自己的教學思路,也提升了自身的教育教學能力。工作室不僅為我解決了教學學生的很多疑惑,還讓我感受到大家齊心,其利斷金?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一.學無止境,我在路上
唐代詩人孟郊曾有言:人學始知道,不學非自然。任何時候,學習都是有必要的。工作時代的我們,更是需要發(fā)奮勤學之時。學無止境,我們不改初心;學無止境,我們上下求索;學無止境,我們砥礪前行
作為教師,首要任務是教書,要備好課,上好課,做好作業(yè)批改等工作。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認真閱讀教學參考,尋找切實可行的教學策略。因此,拿到教材后,我認真研讀教學參考,利用晚上時間,把教材中配有的光盤認真學習,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點,以及教學策略。本學期的每備一節(jié)課,我都按照這種方法去鉆研,實踐中發(fā)現(xiàn):這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,運用教材。一段時間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。
學習如逆水行舟,不進則退。加入名師工作室的一年當中,我不僅積極參加工作室組織的各項教研活動,還認真努力地去提升自己教育教學能力,讓自己在教學路上漸行漸寬,羽翼漸行漸豐滿。
二.教研路上,我在成長
三月份,我參加區(qū)級語文閱讀教學比賽活動。在我校謝漢明校長和工作室主持人宋廣玲領導下,在我校梁觀伍副校長和王丹瑩主任的組織下,備課組成員和我展開了充實而又忙碌的備課活動。我們一次又一次地進行探討研究,一起群策群力。研討中,我圍繞小學語文教學課標,精心鉆研教材,走入文本,與備課組的成員們一起將四年級語文下冊書反復打磨、不斷修改,在大家的努力、團結合作下最終定稿。備課活動中,備課組成員們知無不言,言無不盡,雖然大家的設計思路各異,但百變不離其宗以生為本、以學定教,讓我取百家之長,博眾彩之長。
一份耕耘一份收獲。有了大家的幫助與鼓勵,歷經(jīng)一個月的努力,我獲得了區(qū)語文閱讀教學競賽一等獎的好成績,并在全區(qū)進行展示。這次的豐碩的收獲使我領悟了獨行快,眾行遠真正的含義,更是讓我在教研路上逐漸成長。
三.目標引領,我在努力
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力目標:
1、在提高課堂時效上下功夫,是學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強自身素質的提高,增強業(yè)務能力,加強自身的命題技術能力及口語能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領略了名師的風采。揚帆起航,路就在前方!在教學改革的今天,社會對教師素質的要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的工作室成員!
學無止境,我永遠在路上!
全國年中述職報告(篇6)
xx年的10月17日,是我國第5個扶貧日,為積極響應教育局黨委號召,認真貫徹落實全國扶貧日活動,為弘揚中華民族扶貧濟困的傳統(tǒng)美德和友善互助的核心品格,激勵師生關注貧困地區(qū)、支持扶貧工作。
我校提前一周在各班進行了扶貧日活動宣傳,讓學生對扶貧工作有所了解,在力所能力的范圍內(nèi)自愿捐款捐物,為貧困者送去愛心,并于xx年10月17日下午,學校全體教師舉行了扶貧濟困、奉獻愛心主題愛心捐款活動。就活動情況進行總結:
活動中校領導宣讀愛心捐款活動倡議書,倡議全體師生獻出愛心,為貧困地區(qū)送去一份溫暖。全體教職工在教師會議室進行捐款,在黨支部書記、校長帶頭下,全體黨員干部、教職工積極參與,踴躍捐款,營造關心幫助困難群體的濃厚氛圍。
此次捐款是一次學校善舉活動,教師們的踴躍捐款發(fā)揚了扶危濟貧、奉獻愛心的傳統(tǒng)美德,以實際行動向需要幫助的貧困兒童給予了援助之手,為扶貧濟困獻出一份力量!使全校師生在思想上、行動上認識到參與本次活動的重大意義。
全國年中述職報告(篇7)
在局領導的統(tǒng)一部署和領導下,根據(jù)哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的一系列指示精神,從20xx年10月開始,在我分部所屬施工范圍內(nèi)開展了冬季消防安全檢查活動?,F(xiàn)將冬季消防安全檢查工作狀況總結如下:
一、落實消防安全職責制,健全消防安全制度。落實消防安全職責制,健全消防安全制度。以建設“平安哈齊客運專線”為主線,進一步貫徹落實哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的指示精神,鞏固消防安全專項整治成果。我分部就此項消防檢查工作召開了專門會議,成立了消防安全檢查領導小組,建立了消防安全例會制度,全面落實消防安全職責制,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、檢查存在的主要問題1。個別現(xiàn)場儲油庫與其他房屋防火間距不滿足規(guī)范要求,未按照標準設置警示標志和隔離措施。2?;顒影宸勘夭牧喜捎每扇急桨宀牧?,且洞口沿采取封邊,如遇明火極易引起火災。3。部分鍋爐房煙道過墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。
三、加檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加檢查力度,以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區(qū)專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點力開展消防安全檢查,檢查過程中,本著對每一個施工人員的生命財產(chǎn)高度負責的原則精神,下力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責令停業(yè)整頓。
四、確保冬季消防目標的實現(xiàn)。確保冬季消防目標的實現(xiàn)。在消防安全集中整治活動中,我分部制定了以預防和遏制重特火災為中心,以火災事故易發(fā)、物資集中、火災危險性的施工區(qū)為重點,采取果斷措施,徹底整治火災隱患,進一步改善了我分部防火條件。督促落實風天火災防范措施,預防火災事故的發(fā)生。分部消防安全領導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對冬季防火安全工作落實狀況進行檢查,消除了一批火災隱患。10月19日我分部消防安全領導小組全面落實消防安全工作,安全施工,消防安全職責制,防火制度落實,用電安全狀況進行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標的實現(xiàn)。
全國年中述職報告(篇8)
20--年--月--日是我國第--個防災減災日,為做好全鎮(zhèn)中小學校防震減災宣傳教育工作,切實提高廣大師生的防震減災意識和應急避險能力,我鎮(zhèn)各中小學在--月--日至--日期間,各校組織開展防震減災知識宣傳教育和避震逃生應急疏散演練活動,現(xiàn)將活動總結于后。
1、教管中心根據(jù)--縣教育局關于轉發(fā)《省教育廳辦公室關于切實做好第六個防災減災日活動的通知》的通知,及時制定金蘭鎮(zhèn)教管中心《關于在全鎮(zhèn)中小學校組織開展防震減災知識宣傳教育和避震逃生應急疏散演練活動的實施方案》,各中小學明確活動主題和時間,根據(jù)學校建筑分布情況明確集結地點,安排具體活動。
2、各校成立了相應的防震減災知識宣傳教育和避震逃生應急疏散演練活動領導小組,并召開會議,制定方案,部署演練工作,從思想上要引起重視,增強防震安全意識,在學生中進行安全意識教育。
3、各校充分利用校園宣傳陣地,突出宣傳主題,組織開展防汛抗旱、防火災、防踩踏、防地震、防地質災害等應急演練,進一步增強師生的防災減災意識,提高師生了解災害、識別災害、防御災害的能力。
4、各校認真排查各類可能危及學校師生的安全隱患,對教學樓、學生宿舍、食堂、實驗室、樓道、在建工程等公共設施,尤其是簡易設施進行安全隱患排查,不走過場、不留死角。
5、各中小學校在 --月--日按方案有計劃地組織開展師生避震逃生應急疏散演練及開展防震減災知識宣傳教育,及時收集資料、圖片、總結上報教管中心。
6、各中小學校充分利用主題班隊活動、地方課時和校本課時等形式,積極滲透和開展形式多樣的防震減災知識宣傳教育。
7、各校抓住這次演練機會,提高應對緊急突發(fā)事件的能力。同時提高了我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實際應對和處置突發(fā)安全事件的能力,更進一步增強師生防震、消防安全意識,真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和應對緊急突發(fā)事件的能力。各校演練活動達到了預期目標。
8、各校圍繞防災減災的活動主題,進一步完善災害應急預案,根據(jù)上級要求結合學校易發(fā)災害實情加強演練,切實提高師生的防災減災能力,最大限度減少生命和財產(chǎn)損失。
全國年中述職報告(篇9)
長期以來,我校把交通安全教育活動作為學校安全的重要工作來抓,本學期開始通過開展宣傳教育活動,切實加強對學生交通法規(guī)教育,增強了學生交通安全意識,為提高師生的交通安全知識、增強道路交通安全意識提供了保障,取得了較好的效果。
一、加強領導,落實責任
為保證活動有序開展,我校成立了“學校交通安全教育領導小組”,負責組織和安排學校的交通安全教育工作,把學生的交通安全教育列入重要的議事日程,確保學生的交通安全。
二、加強宣傳,增強意識
學校把交通安全教育融入學生的學習生活,精心組織開展交通安全知識的宣傳教育活動,重視活動的時效性和針對性,取得了良好效果。
1、培養(yǎng)學生的自護能力。鍛煉學生的實際能力,讓學生感受“遵守交通法規(guī),珍惜生命”的重要性。同時,我們學校組織了交通法規(guī)等方面知識的教育宣講,讓學生掌握了有關交通安全法規(guī)常識,這對維護學校秩序,疏導交通,宣傳交通法規(guī)起到了積極而有效的作用。
2、加強協(xié)作,形成全社會齊抓共管合力。
3、加強對學生自行車、電瓶車、摩托車的管理,教育學生禁止騎摩托車,通過教育、檢查等形式制約學生遵守交通法規(guī)以及校紀校規(guī)。通過活動的開展,交通安全工作已初步起到很好的作用,老師、學生和家長都深有感觸。學生了解了交通安全常識,提高了遵守交規(guī)意識。通過活動的開展,廣大的家長對孩子的在校學習感到放心,同時,社會對學校的滿意程度有了較大提高。
三、建立機制,鞏固成果
提高學生交通安全法制意識是一項長期的任務,應當堅持集中教育與日常教育教學工作及各項社會實踐活動有效結合,在長效機制建設上下功夫。?我校交通安全教育始終貫徹“以人為本、安全第一”的方針,集中開展多種形式和內(nèi)容的小學生交通安全教育活動,營造全社會關注小學生交通安全的良好氛圍,進一步提高了我校學生交通安全法制意識和自我防護能力,維護了學校正常教育教學秩序,保障和促進了青少年的健康成長。今后我校將進一步細化措施,狠抓落實,把交通安全落實到每一名學生和學生的每一個方面,共同構筑起學生安全的“保護傘”。
全國年中述職報告(篇10)
一是圍繞《食品安全法》《消費者權益保護法》以及國務院出臺的《國務院關于對加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)進行了重點解讀,達到引領的作用,提升經(jīng)營者對法律法規(guī)的認知與學習的積極性,從而提高法律素質。
二是把近年來全國、省內(nèi)、縣內(nèi)發(fā)生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的國家和人民群眾的生命財產(chǎn)損失進行了實例通報。以生活的事例表明,食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康,還直接影響到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展及祖國在國際間的聲譽。
三是針對假冒偽劣商品對人民群眾生產(chǎn)生活的嚴重響,從食品源頭污染、食品加工過程中、食品流通環(huán)節(jié)安全保障、經(jīng)營者法律意識及社會公德存等方面存的問題以深入淺出的方式舉實例進行了警示教育。
四是為規(guī)范管理,提高食品經(jīng)營戶行業(yè)自律意識,組織工商所工作人員把工商部門對食品流通鄰域的監(jiān)管方式與手段及創(chuàng)建農(nóng)村食品安全示范店意義對經(jīng)營戶進行介紹。并指導經(jīng)營戶如何建立食品索證索票按月裝檔、食品進銷貨臺帳的建立等規(guī)范化管理工作。
五是為依法履職、增強流通領域食品監(jiān)管的可操作性,取得食品經(jīng)營戶的大力支持,達到長效監(jiān)管的有效目的。在工商所設立交流點以面對面的交流方式歡迎消費者及經(jīng)營者對如何加強食品安全監(jiān)管提出寶貴的意見和建議。
在宣傳周活動期間,全鎮(zhèn)共懸掛橫幅5條,設置咨詢點2個、交流平臺1個,利用街天群眾趕街的優(yōu)勢,組織邊防派出所、曼家寨派出所、環(huán)保中隊、供電所、衛(wèi)生院、安監(jiān)站、食藥監(jiān)所等部門10余名工作人員在鎮(zhèn)政府門口設點,懸掛宣傳標語、展版、發(fā)宣傳單、畫冊,進行宣傳咨詢服務,共發(fā)放宣傳資料3500余份,接受群眾咨詢80余次。
全國年中述職報告(篇11)
總體上,知識產(chǎn)權系較好地完成了根據(jù)學院年度工作目標要求制定的年度工作計劃?,F(xiàn)將知識產(chǎn)權系年度工作做如下具體總結:
一、已取得的成績
1、師資建設方面:
(1)經(jīng)過1年的教學科研,全系所有教師的研究興趣已轉移到知識產(chǎn)權相關領域。
(2)已順利引進1位知識產(chǎn)權研究方向的具有博士學位的教師;
(3)已聘請了7名校外知識產(chǎn)權研究、管理、審判、實務方面的專家擔任兼職教授,充實知識產(chǎn)權系的師資隊伍。
2、學科、專業(yè)建設方面:
(1)順利通過省教育廳組織知識產(chǎn)權第二學士學位授權驗收工作;
(2)知識產(chǎn)權學科調(diào)研論證工作已啟動;
(3)組織相關專家對二學位課程設置及培養(yǎng)方案進行了優(yōu)化;
(4)新建立2個二學位學生校外實習基地;
(5)已有1個學校教改課題立項;
(6)完成知識產(chǎn)權雙學位培養(yǎng)計劃的編寫;
(7)制定了知識產(chǎn)權系考試、實習及對外交流方面的相關管理制度。
3、理論研究方面:
(1)已有1個與知識產(chǎn)權相關的省級研究課題立項;
(2)共發(fā)表專業(yè)學術論文12篇左右,CSSCI或中文核心5篇;
(3)出版專著1部。
4、全?!吨R產(chǎn)權法》公共課的教學準備方面:
(1)經(jīng)全體教師反復討論,并借鑒相關校外經(jīng)驗,《知識產(chǎn)權法》公共課教學大綱、教學的任務和目標已明確;
(2)參考教材等相關教學資料已購置部分,詳細教案編寫正在進行;
(3)用于教學的知識產(chǎn)權案例收集、整理正在進行。
5、對外學術交流方面:
(1)組織教師參與國內(nèi)知識產(chǎn)權方面的重要學術會議3次;
(2)邀請相關專家、學者來舉辦相關講座4次;
(3)與相關的企事業(yè)、知識產(chǎn)權行政管理部門等的聯(lián)系進一步加強。
6、其它工作方面:
(1)較好地協(xié)助了人文學院、知識產(chǎn)權學院舉辦知識產(chǎn)權國際學術會議;
(2)較好地協(xié)助樂教育培訓中心的相關培訓工作。
二、不足之處
總結xx年的工作,知識產(chǎn)權系雖然較好地完成了年初制定的各項計劃,但也存在不足,集中表現(xiàn)為科研成果數(shù)量不多,質量層次不高,這是擺在全系教師目前的必須想辦法解決的大問題。
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銀行年中述職報告十一篇
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銀行年中述職報告 篇1
我是中國xx銀行的一名非常非常普通員工。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
(一)是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
(一)是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
(二)是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
(三)是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
銀行年中述職報告 篇2
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。
現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質加強學習,提高素質當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職入角色,作為一名營業(yè)主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。以網(wǎng)點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
為順利實現(xiàn)升二級目標,長青支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。
二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業(yè)主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃存在的不足及不足本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。
適應新形勢,爭創(chuàng)新業(yè)績才會有激情。省、市聯(lián)社針對近五年的改革和發(fā)展都作出了科學規(guī)劃和全面統(tǒng)籌,提出了具體的目標和有力措施,但要把藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實,把機遇變?yōu)楣麑?,還需在較長一個時期內(nèi)付出巨大努力。這一過程無疑會充滿艱辛和汗水,因此作為我本人而言,要始終堅持干字當頭外,還必須具備無私奉獻、任勞任怨,甘心付出的精神境界。不僅要在踏實苦干、創(chuàng)新巧干上走在前面,更應該在淡薄名利、甘于奉獻上作出表率。自覺樹立奉獻意識,主動承擔,迎難而上,以滿腔熱情對待工作,以平常之心看待得失。不比索取比奉獻,不比利益比付出。以更高的境界追求、更無私的奉獻精神,為全縣在適應新形勢,爭創(chuàng)新業(yè)績中實現(xiàn)加快發(fā)展,提速轉型做出應有貢獻。
在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。
在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
XX年上學期,我全力準備課題結題主件和附件材料。為了完成《數(shù)學課題結題報告》、《課題成果公報》我收集整理三年來的資料,熬了無數(shù)個通宵,我校結題報告被選登在xx省數(shù)學課題《研究通訊》中。在課題主件材料中準備課題結題報告、結題鑒定申請書、公開發(fā)表的文章、論文與獲獎統(tǒng)計、開題論證書、調(diào)查報告、06-XX年課題大事記、研究方案、教師個人博客情況匯報、課題成果公報、6個學期計劃總結等方面的資料。在此我感謝數(shù)學組全體老師,感謝我們的數(shù)學組長在該課題中發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)和橋梁作用,正是你們犧牲休息時間默默無聞的工作,成就了我們的數(shù)學課題的開發(fā)與研究。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
銀行年中述職報告 篇3
銀行職員個人述職報告合集
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風。下面是小編為大家整理的銀行職員個人述職報告合集資料,提供參考,歡迎閱讀。
報告一
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐自己的職責。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實十九大精神,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民-主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。
尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。
在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20__年初,本人組織支行中層干部學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假-幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。
通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。
在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持______外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。
一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民-主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度??偟膩碚f,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
報告二
尊敬的領導:
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,努力提高理論水平和思想素質
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。
在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作
在擔任xx分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔藊x分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達__余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
報告三
尊敬的領導:
今年以來,在____中支黨委的正確領導下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層中央銀行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。
一是明確重點。是要認真、主動、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。
二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中主動倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱度得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。
在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律認識得到了明顯增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。
二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后2里地”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。參考____中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政儲蓄資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層中央銀行優(yōu)秀員工的標準,在全行傳遞熱愛本職工作的正能量。
二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了____市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于____市看守所內(nèi)的____市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。
報告四
尊敬的領導:
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,努力提高理論水平和思想素質
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。
在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作
在擔任xx分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔藊x分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達__余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
報告五
我叫__,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于__年順利取得了電腦會計大專文憑。__年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行xx分理處任主任?,F(xiàn)仍為xx分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任xx分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為理想,它高瞻遠矚地本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
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銀行年中述職報告 篇4
大家好!我是來自xx支行的xx,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業(yè)知識,進一步提高專業(yè)水平
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務用語,進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務。
四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率
作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及, 做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質客戶共xx位,銷售代理保險xxx萬 。
工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
各位領導,以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認同,有更多不足的地方請領導指正。
銀行年中述職報告 篇5
各位領導,各位同事大家晚上好:
我叫趙政友,現(xiàn)任南臺所所長。過去的____年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
____年是南臺所網(wǎng)點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一,服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點轉型后,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發(fā)生質的飛躍。這在本地區(qū)金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心” 的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務,大堂致勝,業(yè)務創(chuàng)新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二,大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所____年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發(fā)展。
三,從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省____年__月從________學校畢業(yè)后,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。
在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在____年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行年中述職報告 篇6
郵儲銀行個人述職報告范文
我叫xx,男,40歲,中共黨員,現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人,現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下,在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下,我支行的各項工作都得到非常迅速的發(fā)展。
工作回顧
一、支行的基本情況
我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人,目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二、業(yè)務發(fā)展情況
(一)大力開展信貸業(yè)務,支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設
我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶,農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點,同時信貸人員少,且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款1665。7萬元,其中小額貸款放款1301。7萬元,共299戶,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,農(nóng)戶放款占比41。35;個人商務貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下,保證貸款質量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質高效健康快速發(fā)展
我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等,豐富的金融產(chǎn)品,優(yōu)質高效的服務質量,極大的滿足城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。
(三)對公業(yè)務剛剛起步,市場拓展任重道遠
我行的對公業(yè)務于11月末才開辦,尚無余額。目前我行已經(jīng)代收全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,開設醫(yī)保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺,使更多的企事業(yè)單位知道解并使用我行的公司結算業(yè)務,實現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊伍建設及業(yè)務支撐情況
今年是我行的起步之年,經(jīng)營與建設兩項任務都十分艱巨,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的9人,增加到現(xiàn)在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學歷有12人,本科學歷有6人,員工隊伍規(guī)模不斷擴大,整體素質明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,隊伍建設的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦,同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業(yè)務的發(fā)展有積極的推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的`全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質服務,樹郵儲品牌
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立一個信念,即以優(yōu)質的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務的重要依據(jù),認真學習,掌握內(nèi)容,領會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優(yōu)質的服務做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質服務過程中,我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手,使每個員工都能適應崗位要求,優(yōu)質高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務,形成良好的工作作風,一年來未發(fā)生有理由投訴,贏得廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標措施
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導,以能力建設、基礎管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務,圓滿完成明年各項工作目標。
二、經(jīng)營目標:實施3321戰(zhàn)略目標,即業(yè)務收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增2000萬元,增幅30;對公存款新增1億元。
三、經(jīng)營措施:
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務,奠定業(yè)務收入基礎
我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業(yè)務素質有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務收入基礎。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務,實現(xiàn)收入新的增長點
我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲,人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領導的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境,盡管此項業(yè)務競爭相當激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領導公關營銷,切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標,從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。
(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務
明年度我行的三大業(yè)務板塊中,個人業(yè)務發(fā)展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點硬件設施比其他網(wǎng)點較好,從而贏得客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質客戶,循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上,大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務,如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務等,實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。
四、幾點意見
要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面
我行目前個人業(yè)務只有4人,開設一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業(yè)務健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網(wǎng)點建設方面
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設方面給予重點關注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此,我們應盡早考慮網(wǎng)點布局,加強能力建設,提升我行競爭實力。今年已經(jīng)過去,我行在機構建設,隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎上,加大市場營銷力度,將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會
對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高。
1、關心員工方面:一年來,因為經(jīng)營工作與建設任務都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面:一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務,拓展外圍市場,忽視個人業(yè)務知識的學習,從而在管理過程中,因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學習,不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
銀行年中述職報告 篇7
我一直糾結于如何寫好這份述職報告,因為我覺得僅憑幾句話無法道盡我過去一年的酸甜苦辣。然而,回顧過去,我發(fā)現(xiàn)那些曾經(jīng)看似無法逾越的困難和坎坷已經(jīng)在時間的洗禮中逐漸淡去,留下了滿滿的成長和收獲。
4月份我結束了不到4個月的產(chǎn)假,帶著剛剛度過百天的寶寶回到工作崗位。這段時間里,我需要處理公司和個人匯入款、資本金結匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務。然而,在產(chǎn)假前,我只處理過兩個月的匯出款業(yè)務,對于龐雜復雜的國際業(yè)務并不是很熟悉。
事實上,匯入款業(yè)務數(shù)量多、客戶范圍廣、業(yè)務類型多變、客戶時效要求也很高。不僅要應對各種繁瑣毛病,還需要處理每天幾十個電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點咨詢和客戶后續(xù)要求。在這樣高速旋轉的工作節(jié)奏中,我曾經(jīng)被迫要像陀螺一樣旋轉。除此之外,我還需要兼顧個人和公司的匯入款劃賬,資本金結匯以及世行結匯劃賬等問題。而思想?yún)R報專題還要數(shù)次往返于四樓和財務部之間。為了節(jié)省時間,我經(jīng)常不坐電梯,改成了跑樓梯,以便能夠更快地完成劃賬業(yè)務。由于產(chǎn)假時間較短,身體還未完全恢復,我有多次差點暈倒在從四樓爬回的八樓的路上。為了緩解這些情緒,我甚至在周末去看了精神科,嘗試幫助自己注意休息。
對于業(yè)務種類和時效性要求,我往往會先忙于處理資本金結匯和貿(mào)易項下匯入款,再處理服務性質的匯入款,最后只有在零碎的時間里才能夠處理私人匯入款。有時在下午五點之后,我才會開始處理當天的疑難雜癥業(yè)務。退匯、發(fā)查詢查復、通知客戶,我必須要在晚上才能夠與不能及時收匯的私人客戶通電話溝通,進行反復的糾纏和解釋。有時候,甚至到了晚上七八點,只有遇到一些善解人意的客戶,才會熱情地問道:“辛苦了!這么晚還在工作啊!”那個時候,我會覺得心里非常的溫暖和欣慰。
但是,無論當天的業(yè)務再多再累,我都盡力保證當日事當日畢,力爭在當天內(nèi)解決所有待處理的工作。為了不影響工作進程,我甚至主動將一個小時的哺乳假縮短到只有30到40分鐘。直到九月份,我依然需要喂奶,而經(jīng)常是忍耐七八個小時后才能回家喂孩子。我還記得那段時期,媽媽從老家來帶孩子,但孩子才半歲,晚上總是害怕,經(jīng)常在家哭鬧不止。一天晚上,當我在快要八點的.時候依然沒有回家,母親便給我打電話,讓我通過電話叫孩子的名字。我通過聽筒輕聲地喊他的名字,告訴他“乖乖,媽媽很快就回家了”。我的媽媽告訴我,孩子不再哭泣,他睜大眼睛尋找著我的聲音。那時,我像現(xiàn)在一樣,感到眼角濕潤了……
當然,國際部最具向心力的時期,也是最艱難的時期,即7、8、9這三個月時間。人手極度短缺,因此我們四個經(jīng)辦變得十分團結和默契。除了處理自身的業(yè)務外,我們還要肩負網(wǎng)點晨會培訓、新員工培訓、網(wǎng)銀對賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報送等諸多系統(tǒng)推動任務。然而,我們最終克服了各種困難和障礙,在第三季度大獲全勝,超額完成省營的多項指標,系統(tǒng)推動考核更是從第二季度的50分上升到滿分的100分!
說到這里,所有的辛勤努力似乎都有了回報。在完成了半年的匯入款工作之后,我還有幸輪崗到匯入款復核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦崗位。我曾在想,如果沒有那半年密集的工作,我半年內(nèi)可能無法達到復核的標準。一個人,也許永遠無法了解自己的潛力有多么巨大。
如今,我已經(jīng)轉入單證和貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦工作,更加深刻地意識到國際業(yè)務的廣度與深度。在工作了兩年之后,我對持續(xù)性學習有了更加深入的認識。多學習、勤思考、善總結,新的一年,我會向自己的工作提出更高的要求。因為,我們還年輕,開始奔跑吧!
銀行年中述職報告 篇8
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了,這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
2、保險公司內(nèi)勤人員述職報告
我于20xx年加入xxxx支公司,十年來,曾在xx和xx擔任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任xx科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的.發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
3、保險公司內(nèi)勤人員述職報告
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。
第一階段:
年初xx躉交銷售業(yè)務競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。
第二階段:
二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓。
銀行年中述職報告 篇9
本人在20xx年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項勞動紀律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務學習,認真履行崗位職責,老老實實做人,認認真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報總結如下:
20xx年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務行為,注重運用服務技巧,并對員工進行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個員工服務好,當場就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個員工服務有欠缺或不足,總是和當事人共同探討改進,在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象。客戶贏,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標,不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強了客戶對我行的認知度。僅20xx年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業(yè)務的發(fā)展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網(wǎng)點轉型對我而言意味著是一次新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點轉型后的.營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標準、細致的服務形象示人,我深深認識到這一點,知道自己責任的重大。為盡快完成任務,我采取了以下措施:
1、加強自身的學習,鉆研業(yè)務書籍,鉆透網(wǎng)點轉型要求與精神,做到型轉神也轉!
2、按照轉型的六大方面三十二項要求,建章立制。為加強日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細則,對每一項新制度的推出,作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進,鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團結、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質,能更好的為客戶服務,我將每周四定為業(yè)務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會,也加強了業(yè)務的交流,極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質文明服務,以優(yōu)質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優(yōu)質服務等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉型推進會議,與大家共同梳理網(wǎng)點轉型工作,找到轉型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20xx年,在領導的正確帶領下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點也呈階段性發(fā)展態(tài)勢,與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應,至年末余額xxxx萬元,比上年末新增xxx萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標完成情況:借記卡發(fā)卡全年xxxx張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增xxx張,理財卡發(fā)卡xxx張,電子銀行簽約共xxx戶,保險銷售xxxx萬元,股票基金銷售xxxx萬元,利得盈理財產(chǎn)品銷售xxxx萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
銀行網(wǎng)點述職報告5
伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎,制定詳細的工作計劃,現(xiàn)對20xx年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下:
一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新
20xx年,作為×××的負責人,我在日常的工作中,積極地走出去,進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務、POS機業(yè)務,通過一斷時間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝POS機的商戶多了,這不僅是對我工作的肯定,更是我前進的動力,為我今后的工作目標指引了方向。
二、擺正自身位置,時刻做好表率。
1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止,樹立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實際行動感動客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴謹認真的工作作風做好表率。
2、在對待客戶方面,我認為營業(yè)廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色,一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時刻做好滿足顧客各方面要求的準備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠的服務。另一方面,嚴格遵循總行的各項業(yè)務操作流程,對大額現(xiàn)金及轉賬業(yè)務的操作,做好監(jiān)控和授權工作,保證資金流通的安全。
3、在營業(yè)廳安全保障方面,時刻注重細節(jié)的操作,定時監(jiān)督和調(diào)試110報警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題,做好合理的應急預案,做到時刻注重安全保障、時時關注安全經(jīng)營。為我行正常的儲蓄業(yè)務工作作出應有的貢獻。
三、總結個人去年的工作經(jīng)驗的基礎上,現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃:
(一)努力做好本職工作、樹立良好服務形象
為了樹立我行良好的服務形象,為促進我行事業(yè)的進一步發(fā)展,以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識,使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感,不斷提醒自己,只有改變服務態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴大我行的新業(yè)務,才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
(二)加強學習、提升個人服務能力
在未來的工作中,我要不斷鉆研服務技巧,從實際工作中摸索和總結提升服務態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個團隊的服務意識和服務質量。
銀行年中述職報告 篇10
尊敬的領導,大家好!我是人民銀行的一名員工,現(xiàn)在向大家做一份個人述職報告。在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè),努力工作,取得了一些成績,同時也存在一些不足之處。以下是我對這些工作和問題的具體總結。
首先,我在過去一年里努力完成了我的日常工作職責,包括負責客戶辦理各類金融業(yè)務、處理金融交易、維護銀行業(yè)務系統(tǒng)等。我始終保持高度的責任感和敬業(yè)精神,積極配合團隊合作,為客戶提供更好的服務和解答他們的問題。通過管理并及時核實交易,我能夠高效地協(xié)助客戶達到他們的金融目標,并以親切的態(tài)度贏得了客戶的贊譽。同時,我也不斷學習相關知識和技能,以便更好地服務客戶。
其次,我積極參與了各種相關培訓和學習活動,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我參加了人民銀行組織的培訓班和研討會,深入學習了金融政策、銀行風險管理等知識,提高了自己的業(yè)務水平和技能。此外,我還參與了內(nèi)部項目和團隊討論,通過和同事們的交流學習,進一步拓寬了自己的知識和視野。我相信通過不斷學習和提升自己,我將能夠更好地為銀行的發(fā)展做出貢獻。
然而,我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處。首先,我在處理工作中有時候會遇到困難和挫折,缺乏一定的應變能力和解決問題的能力。我將加強自己的溝通能力和表達能力,不斷學習和積累經(jīng)驗,以更好地適應各種工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。其次,我在組織工作方面還有待改進。有時候我對工作的計劃和調(diào)度不夠合理和有序,容易導致任務重疊和時間緊迫。我將更加重視工作計劃和時間管理,提高自己的組織能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和進步,積極適應銀行工作的新變化和新要求。我將加強對金融市場、金融政策等方面的學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我也將加強團隊合作和協(xié)作能力,不斷提高自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。通過不斷學習和改進,我相信我能夠更好地服務銀行的發(fā)展和客戶的需求。
以上就是我對過去一年工作的總結和自我評價。在領導和同事們的指導和支持下,我相信我能夠在今后的工作中不斷進步,為人民銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家!
銀行年中述職報告 篇11
銀行新職員述職報告范文四篇
主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,了解到對于一個銀行員工的重要性。熟悉了銀行柜員的工作性質和流程小編為大家整理的銀行新職員述職報告范文文章,提供參考,歡迎大閱讀。
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述職報告一
尊敬的各位領導:
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
? ? ? ?在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。
? ? ? ?在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
? ? ? ?我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
述職報告二
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了xx信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變?;仡欉@段時間的學習和工作,我做了如下的工作總結:
一、工作上,業(yè)務技能不斷提升。
? ? ? ?柜員一職,看似每一天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我此刻已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。
? ? ? ?柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:
? ? ? ?一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;
? ? ? ?二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
? ? ? ?三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
? ? ? ?四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作職責心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。
? ? ? ?這段時間以來,我覺得我在工作職責心上有很大的提高。在銀行工作自我所擔任的就是一名工作職員,要對自我做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。此刻銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、問題和努力方向
? ? ? ? 在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務雖熟練但但辦理業(yè)務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自我上。針對自我的不足我給自我計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自我的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
述職報告三
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,堅持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央堅持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情景加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作進取性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達本事,寫作水平較高,口頭表達本事較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出提議,具有獨立處理和解決問題的本事;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情景分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情景,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。經(jīng)過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的本事。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情景檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情景檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情景檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)本事。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情景結合起來,把個人的智慧與團體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情景匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情景檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上以往出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗的分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委團體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改善外匯管理的有關提議?!蛾P于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點提議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,XX年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情景的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持XX外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情景的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央堅持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4、密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)本事,充分調(diào)動廣大員工的工作進取性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
述職報告四
20XX年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終堅持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自我,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20XX年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情景向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務知識學習。
? ? ? ?異常是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質服務,
? ? ? ?提高窗口服務質量,我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,所以,我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,
? ? ? ?進取營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識,
? ? ? ??及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡?0XX,展望20XX,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
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銷售年中述職報告(經(jīng)典十一篇)
以下“銷售年中述職報告”一文是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您準備,當我們完成一項任務后,通常需要撰寫一份報告。在撰寫報告時,首先需要確定主題,并圍繞該主題展開。你可能見過各種不同樣式的報告,而本文或許能夠幫助您解決相關問題,希望您會喜歡。
銷售年中述職報告 篇1
汾陽市書記市長公開電話受理中心 上半年工作總結及下半年工作計劃
2010年8月26日,汾陽市書記市長公開電話受理中心(以下簡稱“中心”)正式成立。中心主要負責我市公開電話的受理、交辦、督辦等工作,3月29日呂梁市委書記市長公開電話辦理中心成立以來,我中心也承擔了呂梁市轉辦件的辦理工作;同時,我中心還承擔著市長信箱收件的辦理、各常委每日工作日記的收集和編輯、常委《要情周報》的編發(fā)、市委傳真電報的審簽、每個工作日上報呂梁市委和呂梁市紀委王書記、呂市長工作動態(tài)等工作。
一、基本情況綜述
中心自去年8月26日成立以來,共受理市民來電短信2092件;現(xiàn)辦結1583件,其中,2011年1月1日至6月30日,中心共受理市民來電來信975件,其中直接答復或咨詢后答復391件;建議或表揚類32件;交辦相關單位532件,辦結457件,交辦辦結率為%;市
長信箱收件112件,部門辦結87件;呂梁市書記市長公開電話辦理中心轉交628件,現(xiàn)辦結517件,辦結率為%。傳閱傳真電報210份;編發(fā)常委《要情周報》21期。
市民反映較多較集中的事項主要涉及城市建設和城市管理、住宅小區(qū)物業(yè)管理、路難行、勞動保障及工作待遇問題、治安安全和交通事故處理、農(nóng)村土地財務等多方面。
二、工作方法
(一)加強業(yè)務培訓,增強服務意識。我中心針對市民反映問題有針對性的堅持定期不定期的對工作人員進行業(yè)務培訓學習,內(nèi)容包括接聽態(tài)度語氣,文明用語,黨的路線、方針、政策,基本行政法律法規(guī),市委、市政府的重要決策,全市范圍內(nèi)各單位的主要業(yè)務工作等,通過學習,擴大工作人員知識面,增強他們解決實際問題的本領。同時,中心十分重視工作人員思想政治素質的提高,在實際工作中,高標準、嚴要求,始終把全心全意為人民服務的根本宗旨變?yōu)榉杖罕姷木唧w行動,始終把為群眾辦實事作為工作的出發(fā)點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標準。
(二)規(guī)范受理程序,完善工作步驟。自公開電話開通以來,中心認真執(zhí)行受理、登記、辦理、催辦、反饋、綜合分析、責任追究、立卷歸檔的“八步驟”工作程序和直辦、交辦、呈辦、查辦“四辦法”的工作方法。實際工作中,我們通過建立來電辦理卡、辦理登記卡、承辦卡、交辦卡、領取登記表、催辦卡、督辦卡的形式,分類整理歸檔,建立對應的電子檔案,逐步規(guī)范了工作步驟,使得工作有條不紊。同時規(guī)范操作呂梁市公開電話辦理系統(tǒng),對呂梁市轉交事項的辦理卡以及辦理完成后的答復卡,中心都以紙質和電子檔案同時進行保存,所有的紙質檔案全部裝訂成冊,從而保證了工作無疏漏現(xiàn)象。
(三)關注民生民情,發(fā)揮參謀作用。中心通過編輯周報、月報、專報等形式將最新的工作情況,主要包括受理基本情況、反映主要事項、解決較好的問題、市民建議意見、表揚類事項及時呈報給市委、政府主要領導,以便領導及時了解工作動態(tài)和群眾心聲,為領導決策提供可靠依據(jù)。對反映較集中,次數(shù)較多,涉及群眾切身利益且苗頭性、傾向性的問題,或有可能引發(fā)群體性事件的事項,中心采用專報的形式第一時間呈報書記、市長批示,以便及時有效地化解較復雜的、影響面較廣的問題。
(四)健全相關制度,提高辦結效率。中心對到規(guī)定期限而沒有按時答復的交辦單位首先采用電話形式催
辦,如短時間內(nèi)仍沒有回復,中心以督辦卡形式下發(fā)責令限時辦結。對重復反映、較難解決的問題,中心召回所涉單位分管領導或具體承辦人當面了解情況,共同商討解決方案,保證市民所反映問題能及時有效的解決。另外,中心采用電視通報或文件的形式定期通報各相關單位辦理交辦事項的情況,進一步督促各單位按時高效完成中心交辦事項。同時,市委市政府還將各單位完成中心交辦事項的情況納入年終責任制考核。
(五)加大宣傳力度,狠抓品牌建設。中心成立以來,我們千方百計加大宣傳力度,先后通過電視臺發(fā)開通通告、流水廣告、公告欄張貼通告、汾陽報專題報道、發(fā)放宣傳年歷等多種形式進行宣傳報道,有效地拓寬了公開電話在汾陽老百姓當中的知曉度。對老百姓所反映合情合理問題,中心人員都能耐心受理,高效辦結,通過實際工作贏得了百姓的認可,提升了中心的形象,為進一步辦好中心工作提供了扎實的群眾基礎。
三、存在問題
一是較難問題的解決上。部分反映事項或年代久遠屬歷史遺留問題,或與地方法規(guī)相矛盾,或涉及多個部門,這些問題解決過來難度較大,辦理結果很難從根本上讓反映人滿意。
二是重復轉交件的辦理上。因呂梁市辦理中心受理
制度上存在缺陷,接聽電話人員與交辦督辦人員不進行有效對接,使得較大一部分問題重復反映重復轉交重復辦理,造成人員精力和資源的極大浪費。
三是無理訴求的處理上。少數(shù)人為了獲取不正當?shù)膫€人利益和小群體利益,試圖通過市委書記市長公開電話要求地方滿足他們不合理的要求,而呂梁市辦理中心在案件辦結上沒有形成一套完善的終結制度,使得中心在此類事項上不能及時辦結,從而影響辦結率。
四、今后打算
在今后的工作中,中心將按照貫徹落實市黨代會精神,重點做好以下三方面工作:
一、加強學習,提高解決問題的能力。中心將通過請進指導、外出學習等形式,學習其他縣市公開電話工作的先進經(jīng)驗,信訪部門信訪案件的終結處理;通過加強溝通、案件分析、跟綜督辦總結處理經(jīng)驗,進一步提高解決實際問題的能力。
二、完善制度,提高案件的辦結率。完善催辦督辦終結制度,加大催辦督辦力度以及不合理訴求的辦結。通過催辦督辦,督促承辦單位在規(guī)定的期限內(nèi)較好地完成中心交辦事項。對各承辦單位不履行職責,推諉扯皮,逾期不辦、辦結,或經(jīng)審核處理不力、不當,群眾反饋不滿意的案件,對各承辦單位未按規(guī)定辦理,或因處理
不及時貽誤辦案時機、甚至造成大規(guī)模上訪或不良后果的,中心將通過責任追究制度嚴肅追究相關單位及人員的責任。
三、發(fā)揮作用,助推“五個汾陽”建設。發(fā)揮好中心“橋梁”作用,通過定時編輯周報、月報、專報等形式,將市民反映較多、較為關心的事項以及市民對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議及時報送市委、政府主要領導,同時,我們也將匯總去年以來的反映事宜,疏理提煉出各單位工作作風情況,為市委、政府決策提供依據(jù),進而助推“五個汾陽”建設。
以上工作情況如有不妥,請指正!
汾陽市書記市長公開電話受理中心 2011年7月1日
銷售年中述職報告 篇2
我加入了xxx的市場部,被任命為xxx的市場部主任。我在公司工作了兩年。下面我匯報一下今年的工作。寶貴的意見和建議。
我們的市場部以電話業(yè)務為主,網(wǎng)絡是開展工作的輔助。在早期,我們通過每一個電話尋找潛在客戶。
建立信任關系,與每一位客戶溝通交流。讓他們從心底里感受到我們無時無刻不在為他們服務,主要是幫助他們,本著“能做的就做,能協(xié)調(diào)的盡量做”的原則開展工作. .
這樣,當業(yè)務工作基本完成后,既能滿足他們的需求,又能得到我們應得的好處。通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得了他們的信任。下次有機會合作。
就像春節(jié)前后一樣,我們部門的員工工作配合得非常好,完全不受外界因素的干擾。無論是客戶跟蹤還是服務,我們?nèi)匀豢梢詧猿钟眯暮推焚|去做。 20xx的工作任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已落實,難免要嚴格按計劃辦事。相信即使以后遇到問題,我們也會選擇最快的速度,最好的方式去解決。
20xx年,不知不覺就過來了。我也很緊張,不知所措。但是我遇到了優(yōu)秀的領導者和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現(xiàn)階段個人成長的重要因素。這也是我在工作期間對存在和做事的理解獲得最多的一年。
過去的已經(jīng)過去了。每一年都是新的開始,新的開始。
今年的工作,以“勤于經(jīng)營,注重專業(yè)”為核心,我和我的團隊成員要充分利用業(yè)余時間,無論是專業(yè)知識還是營銷策略上一方面,采取多元化的形式,多找書,多讀書,多學。拓寬你的視野,豐富你的知識。讓大家把學到的理論和客戶溝通結合起來,用在實踐中,用不同的方法讓大家找到自己的工作風格,然后相得益彰,讓團隊的力量在業(yè)績中發(fā)揮最大的作用的表現(xiàn)。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時,在提高自身能力、素質和業(yè)績的過程中。
以“造就優(yōu)秀團隊”為使命,要立足于上年和去年的經(jīng)驗基礎上。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時,大家的能力和素質都得到了提高,要鍛煉自己的獨立性和較強的業(yè)務工作能力。以后無論做什么,都能讓領導感到安心和滿足。
進入這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?無論。最重要的是要有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度。學會做人,學會做事。學會用自己的頭腦做事,學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個專業(yè),選擇了這份工作,就一定要盡力做好。這也是對自己的責任。
通過兩年的工作,我也有同感。我看到了公司的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信:“公司戰(zhàn)略清晰,定位準確,決策正確?!币虼?,在今后的工作中,我將帶領市場部全體員工隨著公司的發(fā)展及時調(diào)整自己,及時做出正確的決策。找到你的角色和位置。為公司的繁榮做我們個人的一小部分。
回首往事,我們滿懷熱情;展望未來,我們意氣風發(fā)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,營銷部自豪地在這里工作;明天,市場部將讓公司以我們的工作為榮!
銷售年中述職報告 篇3
在忙碌的工作中不知不覺迎來了新的一年。回顧這幾個月的工作過程,作為云海逸的員工,深深感受到公司蓬勃發(fā)展的熱情,以及云海逸的熱情。海逸每一位員工的拼搏精神。
對于我們的事業(yè)來說,今年是有意義的;對我個人而言,今年是有價值和收獲的。
人要不斷總結過去,才會有新的未來,新的發(fā)展。如果我們不知道如何總結,那么我們總是只會重復過去,平庸。感謝公司給我們這個總結。機會讓大家分享自己的收獲,讓大家深入了解彼此的成功經(jīng)驗。
作為公司的銷售主管,主要關注的是人事管理。經(jīng)過一年的探索和總結,我把人事管理分為制度管理和目標管理兩大類。
顧名思義,制度管理就是按照嚴格的制度實施管理,約束員工工作行為的一種管理方法。短短幾個月,發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以在新的一年里,我會不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動中,嚴格督促員工按制度辦事。
目標管理,說白了就是所謂的任務。任務制定后必須完成。企業(yè)必須每月為員工設定銷售額。事實上,這個數(shù)據(jù)就是目標。結合這幾個月的終端來看,從公司的銷售數(shù)據(jù)來看,我可以在幾個月內(nèi)實現(xiàn)這個目標。這也是我這幾個月來一直在反思和思考的問題。銷量不足的原因是什么?真的是所有員工。原因?不完全是,我們是否存在每天去上級告訴他我已經(jīng)做了我應該做的,但是員工有什么問題嗎?那我存在的意義是什么?想了這么久,覺得企業(yè)設定的月銷售額數(shù)據(jù),才是員工眼中的目標。他們沒有把這個目標變成任務,這也是銷量上不去的原因之一。簡單來說就是把目標計劃分解成每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),調(diào)動員工的積極性,認真思考實現(xiàn)目標的途徑和方法,目標到了就變成了任務。分解。 ,這是我們必須完成的。
制度與目標并存是我明年的管理方向。因為內(nèi)容比較瑣碎,我就不一一詳述了。工作重點大致分為五個部分:
1終端推廣管理系統(tǒng);
2 員工招聘與培訓;
3 員工考勤及考勤;
4 員工日常管理;
5 激勵員工實現(xiàn)目標。
我在這里工作期間學到了很多東西。接下來,我將從三個方面向大家介紹一下我學到的一些觀點,以便與大家交流討論。
我。正確的態(tài)度
在工作中,我看到了很多問題、矛盾和困難。這些問題和困難無法解決的主要原因仍然是態(tài)度問題,態(tài)度問題就是一切。人們經(jīng)常這樣說——“如果我是那個時候的我,我一定會……”。人們往往只停留在這種空談中而沒有真正付諸行動。怎么會有好的結果?白酒的競爭越來越激烈,新的挑戰(zhàn)總會擺在你面前。你以什么樣的態(tài)度對待它,你會得到什么樣的結果。因此,抱怨別人是沒有意義的。積極工作是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有自己的發(fā)展目標,每個員工也都有自己的個人發(fā)展目標。在這個問題上,我認為作為公司的員工,你應該把你的個人目標和公司的目標結合起來。每個人都會有壓力,但在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次,我剛才講的就是要有一個正確的態(tài)度和方法來實現(xiàn)目標,并且有效地分解和執(zhí)行目標。只有可分解和可實現(xiàn)的目標才是可行的目標。
3. 學習
關于學習,一位經(jīng)濟學家曾經(jīng)說過:“不學習是罪,學習是經(jīng)濟的。是的,用經(jīng)濟的方法學習,并利用學習創(chuàng)造經(jīng)濟。”工作中也是如此,我們需要不斷的學習和充實,力求學以致用,相得益彰。
以上只是我的一些膚淺的理解,希望各位同仁工作上能給予更多指導,只有齊心協(xié)力,才能取得成功。會有新氣象,有新突破。
銷售年中述職報告 篇4
一年的工作即將結束。這是一個好年頭。這一年,我們酒店的工作和業(yè)績較去年同期有了顯著提升,所以在新的一年里,我們要努力創(chuàng)新,在今年的基礎上繼續(xù)加大力度,爭取更好的性能!通過回顧酒店全年的工作,將目前的工作總結如下。
1、以質量為前提,做好客房工作
以保證酒店的高品質和穩(wěn)定性基礎產(chǎn)品“房間”根據(jù)要求,建立了長包和個人組的早會制度,安排好一天的工作,規(guī)范了每個員工的儀容儀表,讓所有員工都能保持同心同德,確保每一項工作都能落實到位。團隊周會總結了前一周的工作,安排并撰寫了下周的工作,并將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了團隊的工作作風。 “嚴、細、實”。
除部門設立專職安全保衛(wèi)負責人外,全年推出安全知識培訓體系,體現(xiàn)不同層次和內(nèi)容。從酒店相應的預防措施、突發(fā)事件的處理到各種電器的檢查要求等,我們都會從點滴做起。明確各區(qū)域安全負責人,并以文字形式掛在墻上,強調(diào)“誰負責、誰負責”、“團隊合作”的工作原則。仔細觀察并仔細檢查店內(nèi)客人、接待人員和過往人員,確保沒有遺漏。
2.以利潤為目標,做好銷售工作
營銷部門原有的分解指標因人而異,缺乏科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營目標難以如期完成。針對市場調(diào)研、定位不合理、渠道劃分不力的問題,總經(jīng)理團隊在調(diào)整部門經(jīng)理后,研究通過了《銷售方案》。其中,在原有簽約公司、網(wǎng)上預約、上門個人客戶三種自然銷售渠道的基礎上,增設展會、團隊、同行、會員卡等渠道??驮凑急龋笜税幢壤毞?。這樣,一是科學劃分渠道,二是合理分解指標,三是激發(fā)大家的工作責任感和晉升的積極性,四是逐步減員增效,五是顯著促進銷售業(yè)績提升。
根據(jù)酒店作為特色商務酒店的市場定位,營銷策略以協(xié)議下公司商務客人和上門散客接待為主,在線訂房為輔和展覽團隊等??偨?jīng)理團隊是指同行酒店。 “方體”的一些成功經(jīng)驗,建立了市場部接待人員以高于約定公司的價格售出房屋后,給予一定比例的傭金獎勵。這一獎勵政策極大地調(diào)動了前臺接待員的熱情和服務態(tài)度。
三、以改革為動力做好餐飲工作
在一定的成本和毛利率標準下,如果收入超過或未完成指標,將按完成或未完成的比例扣除相應比例的工資總額。這種與績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理人員、服務員、廚師等人員帶來了無形的壓力,同時也帶來了一些思想工作缺失或違規(guī)管理等負面影響;另一方面,讓大家化壓力為動力,推動餐飲廚房自覺主動做好業(yè)務推廣,創(chuàng)造多重效益。比如餐廳會開設夏季夜市,增加早餐品種等等。
餐廳除了分配政策的改革,還有更靈活的用工和用工機制。管理人員可以上下,員工可以進出,可以根據(jù)工作業(yè)績競爭工作等。這些都有利于政府對酒店和部門職位的訂單暢通,禁止訂單。當然,如果主要管理人員素質不好或者管理不力,自然會產(chǎn)生一些不良后果。但總的來說,餐廳將業(yè)績和能力較好的主管分配到負責的崗位上,把盡職盡責的員工提拔為領班,對不稱職的主管、領班和員工等予以辭退,或多或少促進了餐廳各項工作的發(fā)展。為努力完成收入目標提供管理機制和其他保障。
新的一年,一定要有新氣象。我們不能高枕無憂。我們必須開拓創(chuàng)新,把我們的酒店做大做強。沒有最好,只有更好。以同級優(yōu)秀酒店為參考,努力追趕,實現(xiàn)酒店業(yè)績的最大提升!
銷售年中述職報告 篇5
2021 年過去了。這一年,我通過自己的努力取得了一些成績。臨近年底,覺得有必要總結一下自己的工作。目的是吸取教訓,提高自己,讓自己的工作做得更好,我有信心和決心明年做得更好。以下是我這一年工作的簡要總結。
我是去年九月加入公司的。我只對銷售工作有熱情,但缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了快速融入這個行業(yè),我來到公司后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊開拓市場。在銷售和產(chǎn)品方面遇到困難和問題時,我經(jīng)常向各條線經(jīng)理和領導以及其他有經(jīng)驗的同事請教,共同尋求建議。方發(fā)解決了一些疑難客戶的問題,取得了明顯的效果。
1.通過不斷的學習獲得知識
產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)的信息,積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們來說非常重要。我對市場有一個大致的了解和了解,現(xiàn)在我能夠逐漸流暢地應對客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶進行良好的溝通,從而逐漸獲得了客戶的信任。因此,經(jīng)過半年多的努力,我們成功洽談部分用戶購買我們的產(chǎn)品。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,他們的能力和業(yè)務水平有了很大的提高。市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在我們可以想出一個比較完整的流程來處理一些突發(fā)事件。可對一整套流程進行全面操作。
2.今年存在的問題
國家在2021年xx年實行“xx”政策,逼我們把圖書館放店里大部分車都是提前上市的,我們根據(jù)上半年銷售的車型做了一個總結。用于預先注冊的汽車。我們也可以預測,上半年的機型下半年不會很好消化,因為上半年的機型基本接近飽和,所以機型的選擇提前注冊是錯誤的。
三、改進措施
2021年工作中存在問題的改進措施。對于1萬元差價的情況,我們是排在第三位。季度會議做了相應的調(diào)整,大部分用戶可以接受目前的產(chǎn)品價格。還有一些故障型號提前列出。我們準備消化一些今年旺季的車,看看行情,情況如何,做出準確的判斷!緩解公司和部門的財務壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個任務!
我希望自己能從二線崗位轉到一線銷售崗位,成為一個完整的銷售員。整個2021年我已經(jīng)掌握了一套完整的操作流程。另外,我有一年多的銷售工作經(jīng)驗,對一些突發(fā)事件有一些應對和處理的方法。我相信我可以成為一名合格的銷售人員。如果我能進入一線銷售崗位,我會努力賺取銷售和利潤。
銷售年中述職報告 篇6
銷售主管個人月度工作總結三篇
篇1:
我于20xx年11月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
篇2:
剛來到公司就參加了短期培訓學習,我象回到了年少時代,作回了教室,我認真聽取所學的知識,好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務部,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認真學習企業(yè)文化,業(yè)務知識,熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍,學習投保單的填寫,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。
要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標,我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵,通過再與客戶接觸,最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,車險條款,售后服務,讓洛陽市民了解天安、認可天安,進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,更好地為客戶服務,特別是車險售后特色服務,如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變,我為了及時能把保單交給客戶,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,說我太認真。當今世界,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶滿意,是我應該做的。
認真學習陳總《以科學發(fā)展觀為指導,堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》,虛心向同事們學習,體會到一名營銷人員學習獲得知識越多,展業(yè)成功的機會就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間,每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,業(yè)務也有大的進展,先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。
通過學習企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個變化中也給公司進行了傳播。
通過學習省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標、八個意識,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”,感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領域,迎接美好未來。
篇3:
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
銷售年中述職報告 篇7
時光荏苒,2020年工作接近??尾聲?;厥走@一年,在xxx分公司的銷售大家庭里,領導關心,同事和睦。學到了很多專業(yè)知識和人文知識,能力也有了很大的提高。為更好地開展工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將2020年個人工作總結如下:
I.工作匯報
我從20xx月開始工作至今,已經(jīng)在銷售崗位工作了一年多。一年多來,我努力學習,積極思考,認真完成各項任務,工作能力逐步提高。
1、認真學習崗位職責和產(chǎn)品信息,努力做好自己的本職工作。
由于剛進入新的崗位,這兩個業(yè)務都存在很多不足能力和思維。 .為了盡快適應新的工作環(huán)境,領導同事給了我很大的鼓勵和幫助,讓我有了更明確的目標。從最基礎做起,認真學習銷售崗位的工作職責,學習產(chǎn)品技術,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。經(jīng)過半年的學習,對產(chǎn)品有了深入的了解。
實踐是檢驗理論的唯一標準。 2020年初走訪xx市場老用戶,開發(fā)新用戶,了解西南市場變壓器膜片前景。走訪走訪了解到,當前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受煤炭影響,采購量縮水嚴重。面對這種問題,我們改變了銷售聚氨酯油囊的策略。經(jīng)過初步訪問和跟進,我們開發(fā)了兩個用戶。通過實踐,我了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并認真總結,避免在以后的工作中出現(xiàn)問題。
在平時的工作中,做好合同的執(zhí)行、開票、發(fā)貨等工作。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、貫徹公司營銷戰(zhàn)略,做好網(wǎng)絡建設和推廣工作
聚氨酯系列產(chǎn)品作為我公司的新產(chǎn)品,并不為大家所熟知和接受首先。針對這種情況,分公司領導積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)營銷模式與現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合,盡可能讓外界了解我們的產(chǎn)品。新中英文網(wǎng)站的建立,大大提高了公司產(chǎn)品的知名度,來電咨詢的客戶絡繹不絕。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,收集信息,過濾整理有價值的信息,及時反饋。
3. 廉潔文化和文化示范點通過驗收和頒獎
分行將通過驗收,被評為廉潔文化示范點。為滿足集團公司領導的驗收,順利推進公司誠信文化工作的開展。分公司在黨政領導的帶領下,進行布局,補充材料,通過一系列工作,于11月底通過了集團驗收并授牌。通過這部作品,我接受了黨的先進思想的洗禮,明白了做一個正人君子。
二、工作感想
進入新崗位后,經(jīng)過一年的培訓,我的業(yè)務水平和專業(yè)素質都有了很大的提高。大的進步也讓我對銷售工作有了更深入的了解。 “100個人眼里有100個哈姆雷特?!睂ξ襾碚f,我通常從兩個角度來把握我的想法。
一是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典名言“態(tài)度決定一切”。在外人看來,銷售工作可能整天都是光鮮亮麗的,而且讓人不舒服。事實上,任何從事過這個職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能會遇到這樣那樣的問題,此時保持良好的心態(tài)對你來說尤為重要。懷著積極的心態(tài),才能用對方法,找對方向,才能取得好成績。我熱愛我的工作,我不會把它當成任務或負擔,領導分配的任務,努力做到最好,會充分享受完成工作的樂趣。
其次是能力的問題,我覺得可以分為專業(yè)能力和基礎能力。我在書中看到的例子可以說明:就駱駝而言,它的專業(yè)能力決定了它在沙漠環(huán)境中的生存能力,而它的基本能力,包括體能、耐力和天生的警覺性,決定了它的生存能力。它在沙漠環(huán)境中能存活多久。具體到我們來說,專業(yè)能力決定了你是否適合某項工作?;灸芰?,包括自信心、協(xié)作能力、承擔責任的能力、冒險精神和創(chuàng)新潛力,將直接決定工作的活力。一個事業(yè)上成功的人,一定是一個能夠同時兼顧兩種能力發(fā)展和運作的人。
最后要學會認真傾聽別人的講話,虛心接受別人的意見。年輕人有些毛躁,我也不例外。我曾經(jīng)以為自己的原則是牢不可破的,但隨著經(jīng)驗的不斷增長,我其實發(fā)現(xiàn)很多東西都是不成熟的。這時,大師們教導我們,要想快速成長,就要努力學習,向別人學習好的經(jīng)驗和好的工作方法,虛心接受別人的意見。
三。工作目標
2020年工作即將結束。在總結經(jīng)驗的同時,2020年的工作似乎已經(jīng)拉開了序幕。 2021年分行任務1億。如何在完成全年的任務中發(fā)揮光與熱,成為我眼中的焦點。 2021年,以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學習提高個人業(yè)務水平
隨著外貿(mào)市場的開放,與老外的交流顯得尤為重要。如果條件允許,提高你的外語水平。網(wǎng)絡仍是工作重點,做好新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣,讓新工作更加細致成熟。
2、相互配合,圓滿完成年度任務
銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,應該是一個充分體現(xiàn)團結協(xié)作、共同進步的舞臺。 XX年的銷售任務是巨大的。在做好個人工作的同時,積極配合各部門同事完成年度任務。
以上是我2020年個人工作的總結,如有不足請指正。在今后的工作中,我將以全新的工作面貌投入工作,不斷學習,不斷進步,為圓滿完成分公司年度目標貢獻力量。
銷售年中述職報告 篇8
抱著碩果累累,迎著冬日的陽光,滿懷熱情,我們迎來了年終工作總結大會的召開。對我個人來說,是收獲的一年,尤其是2021年,收獲太多,要感謝的人太多。在此,向關心和支持我們的電話營銷部領導和員工表示衷心的感謝!并對電話銷售的工作做一個總結:
1、工作完成情況
我們整合了電話銷售團隊,銷售人員渠道部現(xiàn)有人員,網(wǎng)站部現(xiàn)有銷售人員,客服部現(xiàn)有銷售人員;呼叫系統(tǒng)上線,呼入和呼出業(yè)務詳細劃分;制定了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部合作制定了職稱英語、四級、六級。我們已經(jīng)完成了總業(yè)績的 xx%,其中包括 xx% 的重點產(chǎn)品的電話營銷工作。我們做了以下工作:
(1) 強化訓練。強化產(chǎn)品知識,重點培訓話語權。為保證培訓工作按質按量完成,根據(jù)開設的專業(yè)和培訓人員的需要,選用培訓教材和教學光盤。培訓前發(fā)給培訓師,讓大家一套做,方便教學、復習和自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師分工明確,職責明確。每次培訓均由專業(yè)教師按計劃授課。要求理論解釋通俗易懂,實施具體、有針對性。比如x月x日,老師給我們進行了職稱英語培訓,取得了不錯的成績(我用27號前后兩組數(shù)字對比)。
(2) 更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員,積極開展呼叫系統(tǒng)更新,在新呼叫系統(tǒng)的基礎上整合來電咨詢,來電量較更新前明顯增加。
(3)細化分工。呼入呼出細化,分工明確。在外向方面,增加外向密度,讓更多人了解學校及其產(chǎn)品,為學校贏得更多客戶資源。加強來電與產(chǎn)品的合作,開展了多次促銷活動,取得了良好的效果;在外撥電話方面,對未付款的訂單進行跟進,在學生跟進方面,及時了解學生的進度并及時跟進。對每一個新發(fā)展的學生,進行統(tǒng)計,分析發(fā)展學生的得失。通過每月召開例會,分析近期學員情況,對未成交的同學進行總結,以便更好的跟進,及時為大家分享已成交同學的經(jīng)驗學習。同時,開展同學歷老學員二次銷售,及時與老學員進行交流。推出新產(chǎn)品時,我們會先通知老同學,并征得他們的同意后再推出。如果他們不接受,我們會做出相應的改進以滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。我們在節(jié)日送上問候和祝福,在重要的日子送上小禮物,以增進我們的關系。平時,我們也會和老學員保持聯(lián)系,關心他們的狀況,增進我們的關系。如果方便的話,我們可以到門口拜訪老同學,促進我們和老同學的關系。通過我們的努力,6個月來,老學員人數(shù)達到1人。
(4)完善制度。為更好地推進工作,我們研究制定并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行細則》,對工作執(zhí)行流程、績效識別、數(shù)據(jù)安全等方面進行嚴格規(guī)定,違規(guī)行為明顯減少.
各位領導同志,以上成績是學校領導關心和支持的結果,也是我銷售部全體員工共同努力的結果。這些成績?yōu)檫M一步加快我校教育事業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎,為新起點營造新氛圍奠定了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
雖然我們的工作在2021年取得了一定的成績,但離領導要求還有很多差距和差距。不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 來電。咨詢應對能力不足,部分課程還缺乏深度咨詢能力。要加強與產(chǎn)品的協(xié)作,加大培訓力度。
2.外向方面。目前主要的日常業(yè)務是訪問網(wǎng)站進行未付款的訂單,業(yè)務性質比較膚淺。真正意義上的電話銷售,也就是老用戶二次開發(fā)的投入和新用戶陌生電話的銷售是不夠的。
3. 有的只是憑感覺賣。業(yè)績波動無統(tǒng)計分析,主要產(chǎn)品轉化率無統(tǒng)計分析。
4. 團隊氛圍有問題。商業(yè)競爭正朝著惡性競爭的方向發(fā)展,直接影響到整體業(yè)績。
3.下一步計劃
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將重新開始。下一步,我們將努力做好以下幾方面工作:
1、加強合作,進一步加強培訓。新的一年,我們希望進一步加強與產(chǎn)品部門的合作,為我們提供更多的產(chǎn)品培訓,幫助我們邁向高級銷售顧問的行列。學校工作人員有必要熟悉學校的產(chǎn)品。為了發(fā)展,學??赡軙挟a(chǎn)品改進或新產(chǎn)品發(fā)布,并經(jīng)常進行產(chǎn)品培訓,讓員工更好地了解學校的新產(chǎn)品,提高工作技能,讓大家更快成長。
2.加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。及時了解進出量,根據(jù)業(yè)績波動加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。
3.積極研究發(fā)現(xiàn)銷售規(guī)律。以指導銷售工作的發(fā)展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
以上是我過去一年的工作總結和計劃建議。如有不妥之處,請指正。
新的一年,我們將牢牢把握教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,全力協(xié)助銷售人員共同實現(xiàn)銷售目標。大家將齊心協(xié)力,緊密結合自身實際,制定長遠規(guī)劃,努力奮斗,站在新的起點上,朝著更高更好的目標邁進,把我們的工作做得更好!在不久的將來,相信學校會發(fā)展得更好更快!
銷售年中述職報告 篇9
轉眼,我來到xx店已經(jīng)一年了。這期間,我從一個連AT、MT什么意思都不知道的汽車菜鳥,變成了一個對汽車性能很熟悉的推銷員。一切從頭開始。在學習專業(yè)知識的同時,我也在開拓市場。在銷售和專業(yè)上遇到困難和問題時,我會及時咨詢有經(jīng)驗的同事,共同尋求解決問題的辦法。在此,非常感謝部門同事對我的支持和幫助!也非常感謝領導給了我一個展示自我的平臺。
這一年,我不僅學到了基本的汽車知識,也對自己的品牌有了更深的了解,讓我愛上了自己的工作,愛上了賣車。在我心里,只有熱愛自己的崗位,才能做好自己的工作。
在短短一年的時間里,我意識到我的愛還不足以成為一名汽車推銷員。我必須學習如何談判和分析客戶的情況。這些是我作為新銷售人員從未經(jīng)歷過的事情。在談判過程中,我們的老銷售人員經(jīng)常帶我這個新人學習談判經(jīng)驗。為此,我非常感謝我的同事。所以,現(xiàn)在有談判難的客戶,我就學老推銷員的談判技巧去談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場的競爭越來越激烈,擺在所有銷售人員面前的是穩(wěn)定與磨練并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存,所以有一個積極的態(tài)度是非常重要的。
我應該每天早上睜開第一眼時開始。每天早上,我都會從我設定的歡快而積極的鬧鐘中醒來,然后以充滿活力和幸福的精神迎接一天的工作。 .如果我沒有別人那么多經(jīng)驗,那我就比別人老實;如果我沒有和其他人一樣多的名單,那么我在服務方面比其他人更好。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作做得更好。
一、存在的不足
對市場的了解還不夠深入,專業(yè)知識還不夠。在與客戶溝通的過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中,也有急于成交的情況,這不僅影響了我銷售業(yè)務的發(fā)展,也損害了我的自信心。我想在以后的工作中,我會摒棄這些不良做法,積極學習,請教老業(yè)務員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技巧。
二、2021年工作計劃
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售人員,首先要調(diào)整好自己的觀念,與公司統(tǒng)一思想目標,明確公司發(fā)展方向,全面融入公司發(fā)展,更加有序地開展工作。以下是我2021年的工作計劃:
1、繼續(xù)學習汽車基礎知識,準確把握市場上各競品品牌的動態(tài)和新車型。實時掌握汽車行業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天建立客戶信息卡,同時一定要實時跟進你的意向客戶,定期回訪你的老客戶.同時,可以在老客戶的基礎上開發(fā)新客戶。讓更多人了解和了解江淮汽車,親身體驗。了解客戶的信息、愛好、家庭情況等,挖掘客戶的需求,做自己喜歡的事,做好客戶關系,及時了解信息。在這里我想說一句:我會把C級客戶當作O級來對待,這樣我就比別人多一個O級,一個O級就多了一個機會。每周至少回訪客戶 3 次。
3.努力完成當前的一組任務。在公司規(guī)定的任務中,一定要給自己壓力,給自己定任務。不僅你要努力完成公司的任務,同事也要完成他們?yōu)樽约涸O定的任務。我相信有激勵的壓力。
4、認真做好日常工作,不要偷懶、投機取巧。
5. 業(yè)余時間學習更多成功的銷售經(jīng)驗,并為自己所用。
6.在工作中做到,不要因勝利狂妄而氣餒,不要因成功而欣喜若狂。一定要按部就班,把工作做好,踏踏實實完成任務。
7、在意識方面,無論是在銷售還是在汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、霸道和懶惰,用積極的態(tài)度,學習他人的長處,學會謙虛,學會與老板、朋友和同事更友好相處融洽。
3. 日常工作
1. 衛(wèi)生工作、辦公室、展廳工作要認真做好。
2、每天至少拜訪和跟蹤2-3個潛在客戶,及時了解新客戶的需求。
3.每天做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每天給自己做一個工作總結,回憶一下每天的工作做得好不好,是否需要改正。
5、實時了解汽車行業(yè)信息及同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
四。每周工作
1.查看潛在客戶,看看是否有客戶需要跟進。為每個客戶組織信息。
2. 檢查你的任務已經(jīng)完成了多少,還有多少還沒有完成。下周要給自己多少任務。
5。 每月工作任務
1、總結當月客戶交易量及客戶失敗的原因。
2. 總結你的錯誤以及你在這個月做得好的地方。
3. 為自己制定下個月的任務和工作計劃。
最后感謝公司給了我一個展示自己能力的平臺。 我將嚴格遵守職業(yè)道德,朝著優(yōu)秀員工的方向前進。 面對困難不屈不撓,取其精華,去糟粕,與公司其他同事合作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售年中述職報告 篇10
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20__年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了_火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
20__這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
銷售年中述職報告 篇11
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電話銷售工作個人年度總結
【導語】相信你在平常生活中也會接到電話銷售打來的電話,那么你了解電話銷售的工作是做什么的嗎?以下是小編為大家準備的電話銷售工作個人年度總結,供您借鑒。篇1:三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成*上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志 1 …
們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修
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正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的
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人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!20xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!篇2:今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過
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自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20XX年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望
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明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,并爭取把*意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成*客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建
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議。第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè),對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓,為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。第二:建議公司網(wǎng)絡電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往*一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公
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司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。綜上所述,以上是我的20XX年工作計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€得請領導指正。在新的年里,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好、更快!
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述職報告十一篇
頻繁地撰寫報告可以使我們的思維更加明晰,并在平凡的日常中做到這一點。但是,撰寫報告真的那么困難嗎?根據(jù)您的要求,我為您搜集了有關“述職報告”的信息,請您將這篇文章收藏起來,以備日后查閱!
述職報告 篇1
2021年悄然來臨?;厥?020年,在領導的關心指導和同事的熱心幫助下,我認真履行了工作職責。我可以以新《會計法》為工作依據(jù),遵守法律。 ,遵守財務紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會計職責,一絲不茍,忠于職守,勤勉盡責地完成各項工作。一年來學習工作情況總結如下:
1.認真學習政治理論知識,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,提高綜合素質
1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累政治理論作為提高自身素質和工作能力的重要途徑.因此,積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解重大事件,增強法律意識;提高政治思想道德修養(yǎng)。
2、敬業(yè)敬業(yè),堅持原則,客觀公正,樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排,團結協(xié)作,忠于職守。
3、工作扎實,服務熱情,增強服務意識,保證服務質量。在工作中扮演適當?shù)慕巧?。對待前來付賬的同事,能夠平等對待,熱情服務,耐心解釋。工作過程中,不為難同事,不耽誤報銷時間;及時報銷真實合法的憑證;對不符合規(guī)定的憑證,說明原因并要求更正。
2. 扎實做好本職工作
1. 負責費用報銷單的審核。在實際工作中,本著實事求是、認真審核、加強監(jiān)督的原則,按照財務報銷制度和基礎會計工作規(guī)范要求進行審核。對領導走第一級,不合理的賬單不予報銷,問題及時向領導反映。審核原始憑證時,認真審核每張憑證,敢于指出不真實、不合規(guī)、違法的原始憑證,堅決拒絕報銷;工作人員的更正和補充。
2、每月及時編制各項費用的會計憑證,正確錄入正確的會計科目,做到及時對賬。零余額和特殊項目除外。
3.計算月薪及業(yè)績,及時向各部門開具工資單,打印工資表。
4、及時正確計算xx、xx年700余名員工個人所得稅。
5、每月申報繳納職工住房公積金,對新進、離職員工及時進行增減申報。
6、計算統(tǒng)計會所需各部門收入表,計算同比、環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認真做好xx、xx、xx套賬的處理工作,每月按時申報繳納各項稅款,填寫各類季度、年終財務報表,并提交他們準時。
8. 以進取、負責的態(tài)度,在保質保量按時完成自己的工作的同時,也有進取心、認真負責,能及時完成領導交辦的其他臨時工作和任務,并積極協(xié)助同事處理好日常事務。
3、勤奮學習,不斷提高業(yè)務技能和水平
我深知,作為一名財務人員,我的任務繁重,責任。為了不辜負領導的信任和大家的信任,更好地履行職責,我們必須不斷學習。一年來,我仍然把學習放在重要位置:
1.認真學習各項金融法規(guī)和新規(guī)政策,自覺按照國家金融政策和程序辦事。確保會計憑證完整、規(guī)范、合法,確保會計信息真實、合法、準確、完整,發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用。
2.不斷吸收新知識,完善知識結構。努力學以致用,理論與實踐相結合,不斷提高綜合技能,進一步提高工作效率。
3. 虛心向領導和同事學習,取長補短,提升業(yè)務技能。
四、工作中的不足
總結一下我今年的工作,還是有一些不足的地方:
1.雖然我有我的工作非常細致,難免會出現(xiàn)一些小錯誤。雖已及時補救,但仍影響工作效率。
2.平時工作忙,不善于總結,導致有些工作的努力與效果不成正比,偶爾會出現(xiàn)事半功倍的現(xiàn)象.
在今后的工作中,要更加細心,勤于總結,善于思考,糾正不足,逐步達到事半功倍的效果。
五、今后的工作方向
展望新的一年,我立志站在新的起點,迎接新的挑戰(zhàn)。 進一步加強業(yè)務知識的學習和培訓,不斷更新和提高會計業(yè)務知識水平。 要適應新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自己始終跟上單位發(fā)展的步伐,做出應有的貢獻。
述職報告 篇2
***2015年造林綠化工作報告
為貫徹落實生態(tài)文明大會精神,落實生態(tài)文明試點示范區(qū)建設,我縣牢牢把握“ “公路綠化美化”和“25度以上坡耕地造林兩條主線”,結合各部門的造林綠化工程,做好綠化、綠化工作的部署和實施。綠化工作。
我。目標任務
2015年我縣造林綠化總任務1萬畝,其中:
1、市委、市市政府已安排萬畝,其中:萬畝園林綠化、萬畝退耕還林、萬畝縣村綠化造林。
2.省林業(yè)廳在縣鄉(xiāng)安排了萬畝退耕還林和萬畝造林。
3.縣委、縣政府在高速公路沿線和“四在農(nóng)家樂、美麗鄉(xiāng)村”升級示范區(qū)安排1萬畝造林綠化任務,25度以上坡耕地造林綠化1萬畝。
4.其他部門安排:農(nóng)牧局安排3萬畝,水務局安排3萬畝。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排(無項目支持):10000畝。
二。實施情況
全縣造林綠化任務于2014年12月上旬全面實施,面積1萬畝,占任務總量的百分比,包括:縣、村造林(荒山造林)實施面積1萬畝,25度以上坡耕地實施造林綠化1萬畝。截至2015年1月9日,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全縣25度坡耕地的造林綠化工作已經(jīng)完成,縣域和農(nóng)村的造林綠化工作已經(jīng)完成。 1 2014年12月31日前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點區(qū)域和重點工程已完成。
三、工作措施
1。加強組織領導,壓實責任,確保造林綠化工作落實到位。
2015年,我縣造林綠化任務重,源頭多。為有序落實造林綠化目標,縣委頒發(fā)了《***2014年秋明春造林責任書》,隨后于2014年8月,縣政府頒發(fā)了全縣造林綠化責任書??h政府辦公室以文件形式提出的任務。在縣級,以縣政府副局長為組長、有關部門為成員的工作領導小組對工作時間和階段性工作時間作出了詳細要求。負責造林綠化工作,確保完成目標任務。同時,縣委、縣政府分別向鎮(zhèn)(鄉(xiāng))黨委、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府下達了2015年度造林綠化責任書。
2.加大宣傳力度,掀起造林綠化新高潮。
2014年11月以來,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))都進入了造林綠化狀態(tài),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還在
7、8月份。帶領干部群眾到貴陽市永樂鄉(xiāng)、黔南州龍里縣、四川省古林縣等地參觀學習、實地考察,使干部群眾增強植樹造林、發(fā)展林業(yè)的決心和信心。 2014年12月2日,縣林業(yè)局召開全縣冬春季造林技術工作會議,從任務重點、技術重點、督促重點、責任重點等方面再次強調(diào)和細化了2015年造林工作.改變。 2014年12月12日,全縣林業(yè)工作會議召開,對全縣工作進行重新安排、動員、要求。全縣自下而上、自上而下形成了前所未有的造林熱潮。
3.加強監(jiān)管,確保工程造林質量。
全縣造林綠化工作的監(jiān)督檢查由縣監(jiān)察局牽頭,縣林業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、發(fā)展改革等部門參與。每周對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和重點區(qū)域進行一次巡視,并向縣委主要領導送交巡視報告。
4.高規(guī)劃、高品質,打造高品質綠化工程。
對高速公路沿線重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和“四中農(nóng)家美村”升級示范區(qū)可見范圍內(nèi)重點區(qū)域(含25°以上坡耕地),出口為低-主要目標是種植玉米、種植花卉、種苗和經(jīng)濟林等高效作物。措施不力、工作不細致、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整不到位的,將嚴肅追究相關人員責任。
5.積極探索,深化改革,全面推廣社會化造林模式。 針對2015年我縣植樹造林任務繁重,我縣轉變林業(yè)發(fā)展方式,全面推進社會化造林。一是全面放開苗木,造林主自主收購苗木;二是先落實業(yè)主申請建設,驗收合格后兌現(xiàn)補貼。目前,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅高速公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有3個公司造林,8個合作社造林,30戶大戶造林,10個村委會造林。其中,鳳翔鎮(zhèn)約3萬畝的造林綠化任務全部由公司、合作社和大戶承擔。
***林業(yè)局2015年1月5日
述職報告 篇3
在上級部門的關心指導下,我校認真學習貫徹有關加強學校安全工作的文件,著力建設“平安學?!保岣呷熒刭|,杜絕各類的事故。該事件使我校安全工作上了一個新臺階。
在工作中,我校把“再學習促再教育,再落實,再細化”作為重要戰(zhàn)略。只要上級下發(fā)相關文件,我校將始終貫徹落實,嚴格按照文件精神對我校安全工作進行認真自查,進一步抓緊落實落實各項防范措施,確保不發(fā)生安全責任事故,鞏固近年來學校安全工作取得的良好成果。因此,每學期開學之際,重要活動、重點節(jié)日,“再學習,再落實”成為我校安全工作的關鍵詞:
一是加強領導,重新認識安全工作
學校安全事關重大,直接關系到師生的安全,也關系到國家和個人財產(chǎn)的安全。我校把安全工作作為學校各項工作的重中之重和重要政治任務。使我校安全工作全面覆蓋校園,并切實落實到教育教學工作中,確保我校安全工作始終保持良好態(tài)勢。在具體工作中,我校從開學第一天就強化了安全意識,把安全工作作為學校的重中之重。全體教職工牢固樹立安全意識。所有教職員工在做任何事情之前和進行任何活動之前都會對事件或活動的安全性進行必要的考慮。樹立“安全就是質量,安全促進發(fā)展”的意識。
二、宣傳、再學習安全知識
每一個學期,每一個重大事件,我們都要重新學習安全知識并付諸實施。學校安全工作分年級、班級、后勤等部門,實行責任管理。通過例會、周會、安全知識教育講座、校園直播等形式,在師生中開展安全教育,進一步強化師生安全意識,提高學校安全工作水平。
例如:每當雷雨季節(jié)臨近時,為加強學校防雷工作,消除惡劣天氣對師生人身安全和集體財產(chǎn)安全造成的嚴重威脅,例如:為加強防雷安全工作采取措施。一是宣傳防雷知識。利用商店櫥窗和紅領巾電臺向師生宣傳防雷知識,并將此項工作作為安全工作的重要組成部分。通過宣傳教育,學生可以了解必要的防雷安全知識。不僅如此,我校還通過開展防雷演練等形式,在實踐中學習安全知識。繼續(xù)根據(jù)實際情況開展防雷安全演練,調(diào)動學生學習防雷知識的積極性,提高學生避險、自救、互救的能力,進一步培養(yǎng)師生的安全意識。確保師生人身安全,確保集體財產(chǎn)安全,確保平安校園建設落到實處。
三、確保安全措施進一步細化
1.加強學校安全檢查和安保工作。學校重新學習實行門衛(wèi)制度,制定嚴格的值班制度,按時開閉校門,實行進校門審查登記制度、班主任帶班制度、重要場所門衛(wèi)、值班教師輪流值班制度。安裝監(jiān)控裝置,加強防范措施,有效防止安全事故的發(fā)生。目前,我校已實現(xiàn)從第一個學生到校到最后一個學生離校,都有老師值班看守。學校各處、所有活動場所均有教師值班。
2.加強校舍安全管理。總務處和班主任定期對校舍進行巡查,對學校的用電安全、用水安全進行網(wǎng)絡式檢查。
3.加強健康安全工作。在師生健康安全工作中,我校對常見傳染病建立了嚴格的監(jiān)測和機智,每天晨檢,定期對教室等公共場所進行消毒,做好防疫等工作,并負責師生健康。例如,在我校健康安全教育活動中,聯(lián)系防疫站的醫(yī)生為全校師生進行了生動、富有教育意義的健康安全知識專題講座。為有效開展工作,由校長親自負責,全面負責。各系主任、班主任、各系主任、教師各級負責。少先隊還通過舉辦健康安全知識手報、黑板報評閱、櫥窗紅領巾廣播等渠道,大力宣傳相關知識,大力宣傳學生安全健康教育。
4.加強交通安全管理。我校對騎自行車的學生進行交通安全教育,杜絕在校騎自行車的現(xiàn)象。學生放學后和課間休息時上下樓,安排專人負責,保障學生生命安全。
四、分工合作,重新落實安全制度
認真落實和明確學校安全工作責任制,進一步樹立“安全第一”的理念,在安全工作中不懈努力。建立頂層責任制。校長室一般對學生安全負責,教育總局、工會、部門、班級兩處各級落實責任,誰有問題誰追究。
當然,雖然學校的安全系數(shù)已經(jīng)達到了理想水平,但我們學校地處繁華地段,隨時可能出現(xiàn)安全問題。因此,針對這樣的問題,在今后的安全工作中,我校將圍繞學校周邊存在的安全隱患,進一步配合城管、公安、文化廣電和其他部門將校園周邊的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)??傊倚⒗^續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“再學習、再落實”作為我?!凹訌姲踩逃?、細化安全工作”的有力保障,確保不發(fā)生安全責任事故。 ,讓我們的師生在安全、有序、和諧的環(huán)境中學習和工作。
述職報告 篇4
每個人都可以把善于總結作為一種責任,這樣我們才能對事情有一個全面而詳細的了解,那么如何寫相關的工作總結呢?以下是模范網(wǎng)編輯對地鐵系統(tǒng)年度優(yōu)秀工作的總結。個人,歡迎參考。
XX年地鐵系統(tǒng)優(yōu)秀工作總結 作者:___________ 日期:__________ xx年地鐵系統(tǒng)優(yōu)秀工作總結自xx年xx以來,昌平地鐵工程創(chuàng)新工作,嚴格按照公司創(chuàng)新與競爭指導委員會的部署和要求,以建設和諧、弘揚文明、提高效率、建設一流項目為目標,加強領導,精心組織,目標管理,嚴謹務實,我們努力選擇重點和突破點,在創(chuàng)新載體上做文章,突出實效,加大人力、物力、資金投入,開展“強化管理、創(chuàng)造效益”、“安全文明建設工地”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“文明工業(yè)區(qū)”四項專題創(chuàng)意競賽活動,有力促進了項目部兩個文明建設的健康發(fā)展。
xx年上半年,在建筑市場復雜、內(nèi)外部競爭加劇、房屋、管道拆建困難重重的嚴峻形勢下,廣大干部職工倡導“敬業(yè)誠懇,永遠攀登新的高峰”。項目精神和“秉持誠信、追求卓越”的經(jīng)營理念,專注項目、克服困難、敢為人先、勇攀高峰,使項目繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭.二季度實現(xiàn)建設產(chǎn)值3000萬元。優(yōu)良率100%,安全、質量、效益等經(jīng)濟技術指標均達到同類工程最佳水平。其中,京密引水渠地下開挖在首都北京尚屬首次,城南站圍護樁施工創(chuàng)造了新紀錄。多個新記錄。員工凝聚力強,士氣高漲,公司聲譽卓著,久負盛名?,F(xiàn)將2009年上半年項目工作總結如下:
1、加強組織領導,落實責任目標 今年,項目部進一步加強了對創(chuàng)意工作的組織領導。一是根據(jù)項目部實際情況和人事變動情況,重新調(diào)整項目部創(chuàng)新競賽指導委員會,遴選和加強各專項創(chuàng)新競賽領導小組成員。二是建立創(chuàng)新工作領導責任制,明確分工和責任。我們制定了各項專項考核評價工作的具體實施細則,定期召開創(chuàng)新競爭領導小組會議,切實加強各專項小組之間的協(xié)調(diào)配合,使各項專項創(chuàng)新領導小組而競爭,既能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,又能達到各自的目的。工作方向一致、同步化,提升了公司創(chuàng)意工作的整體水平。
二、深入動員,營造創(chuàng)新競爭氛圍 為提高各級領導干部職工對開展創(chuàng)新競爭工作重要性的認識,我們首先從加強對創(chuàng)新競爭工作的思想認識入手。組織各級領導干部特別是項目部黨政班子成員認真學習公司領導在創(chuàng)新競爭動員會上的重要講話,增強領導的自覺性和主動性各級要抓好創(chuàng)新競爭。二是層層動員,營造創(chuàng)新競爭氛圍。項目部召開創(chuàng)新競爭動員會,認真總結項目部在過去4個月的發(fā)展和競爭中取得的成績,找出差距,分析原因,提出整改方案和措施,明確下一步工作目標、方法和方法。措施。根據(jù)項目部要求,各部門、運營團隊分別召開黨員、員工大會,充分利用海報、櫥窗、標語等視覺宣傳工具,認真宣傳貫徹集團精神和公司的動員大會,提高了廣大黨員和員工的素質。認識開展創(chuàng)新競爭工作的重要性和必要性,為做好今年創(chuàng)新競爭工作奠定了堅實基礎。
3.夯實基礎,突出重點,認真做好“強化管理、創(chuàng)造效益”四項專項創(chuàng)新工作。突出五個重點:
一是加強學習培訓,提升業(yè)務能力。以提高管理人員素質為重點,制定培訓計劃,以會議代訓、全日制輪崗培訓等形式加大專業(yè)培訓力度,定期組織管理人員到相應部門進行培訓。其中,財務部每月將重點培訓8至12小時。 ,確保在職會計人員能熟練使用最新的財務軟件,并能按要求編制高質量的會計報表。物資供應部堅持正常學習制度,自xx月以來已舉辦5期培訓班。大家共同學習新業(yè)務,共同探討新模式,交流經(jīng)驗,取長補短,管理人員業(yè)務能力和管理水平進一步提高。得到了集團和公司領導的高度評價。
二是堅持目標管理,提高工作質量。為確保會計信息的準確性,我們首先加強財務監(jiān)管,堅持對會計師實行目標管理和月度評分考核制度,提高了會計師的問責制,為經(jīng)營決策提供及時、準確的信息。二是控制分包工程。分包工程招標時,選擇資質、信譽和業(yè)績良好的施工隊伍,控制風險,控制工程款的支付。
三是完善監(jiān)管機制,確保運行健康有序。鑒于項目部工地多方位、頻繁流動,項目部的人力資源、物資采購和非生產(chǎn)性費用均以施工預算為基礎,以合同為依據(jù),為獲得最佳的經(jīng)濟效益。全程監(jiān)控。對設備和大宗物資,實行集中批次、采購招標等形式,嚴控質量和價格,充分發(fā)揮規(guī)模和成本優(yōu)勢。為加強基層零星物資采購管理,項目部建立了輔材采購管理辦法。料機供應部每季度發(fā)布輔料信息指導價。也有效地堵塞了漏洞,提高了項目的經(jīng)濟效益。對工傷醫(yī)療報銷熱點問題,采取多部門聯(lián)合審批的方式,全程公開,有效杜絕虛報、隱瞞事件的發(fā)生,受到歡迎受到廣大工人群眾的好評。
四是認真做好清債工作。項目部領導高度重視清債工作,充分認識到清債就是理財,清債就是效益。項目開工以來,項目部將清債工作提上重要議事日程,對各類債務進行排隊、立賬、下達指標、落實責任、限期清償。清債重重難點任務落實到主要領導身上,親自督促清債,并與項目部領導班子成員簽訂清債責任書,清債成效顯著。
五是加強審計監(jiān)督和績效監(jiān)督。創(chuàng)正領導小組堅持項目部和公司經(jīng)營主體的合同形式,規(guī)范內(nèi)部承包經(jīng)營行為,對各項經(jīng)濟技術指標的完成情況進行綜合考核評價,并按照規(guī)定進行獎懲。性能。公司績效監(jiān)督領導小組堅持把企業(yè)管理難點作為績效監(jiān)督重點,認真選題、立項,把安全生產(chǎn)和嚴控非生產(chǎn)性費用作為監(jiān)督監(jiān)督重點,堵漏增效增效,從源頭上防腐蝕,提高管理效率,促進了項目部黨性和經(jīng)濟效益的全面提升。
閱讀全文【xx年地鐵系統(tǒng)優(yōu)秀工作總結】進入部門工作總結“安全文明工地”專項創(chuàng)新工作 1.以人為本,做好安全教育。
一是召開各級領導、部門負責人、專職安全員參加的大型安全生產(chǎn)工作會議。針對近年來出現(xiàn)的安全問題,認真分析事故根源,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。 ,深刻吸取事故教訓,對未來安全工作進行規(guī)劃,出臺措施,提出目標要求。
二是做好安全宣傳月活動。 xx月,我們緊緊抓住“關愛生命,安全發(fā)展”的主題,扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動,向項目部所屬各單位印發(fā)《安全慰問信》200份,并掛了20多個。大型安全條幅,貼數(shù)十條標語,發(fā)放安全毛巾、香皂、綠豆,向在高溫下奮戰(zhàn)在一線的全體軍人表示慰問。同時,我們還利用施工間隙舉辦了安全知識問答和知識問答活動,掀起了員工學習安全知識的熱潮,營造了濃厚的安全氛圍。
三是結合ci合規(guī)活動,加強企業(yè)安全文化建設。項目部采購大量安全警示牌,按要求統(tǒng)一制作安全生產(chǎn)方針、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程圖片展示板,放置在施工現(xiàn)場和生活的顯眼位置。員工宿舍;
充分利用板報、櫥窗、內(nèi)刊、CD-ROM視頻、多媒體技術,編印安全警示座右銘小冊子,采取代訓等多種形式召開重大、特殊、重大安全事故預警教育,大力宣傳貫徹黨和國家安全生產(chǎn)方針,做好安全施工現(xiàn)場工作的重要意義。
通過一系列的宣傳教育活動,廣大干部職工深刻認識到,做好安全文明建設工作,不僅是展示公司實力和社會形象的窗口,更是展示企業(yè)實力和社會形象的窗口。也是促進企業(yè)管理,增加員工收入的一種方式。重要體現(xiàn),自覺參與創(chuàng)建安全文明工地。
二是夯實基礎,做好安全管理工作。
一是做好安全培訓。組織對公司領導、項目經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理、專職安全員等相關人員進行安全技能培訓,取得上崗證和管理人員資格證書;
組織相關施工人員開展專項安全教育培訓,培訓學員300余人。堅持定期組織特種作業(yè)人員開展安全再培訓。共有66人參加了再培訓,對5名新員工進行了崗前培訓和考核??荚嚥患案裾卟坏霉ぷ?。
二是提高安全防護水平。為確保資金投入的有效性,確保安全防護用品的質量,項目部安全質量部對安全防護用品進行了嚴格的檢查和控制,使安全防護用品的質量有了可靠的保障。
三是加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查。我們建立了一支經(jīng)驗豐富、敢于說話、敢于管理、認真負責的安全監(jiān)管管理人員隊伍。牢固樹立“井下解決問題,現(xiàn)場工作重心”的理念,對各項目部的安全質量進行周、月檢查,堅持對重點項目、關鍵工序、高風險工作場所不定期檢查,及時分析隱患和事故類型,并在周、月安全質量檢查報告中公布。在安全管理工作中,項目部領導深入基層,堅持井下跟蹤作業(yè)制度,開展安全檢查指導,及時處理解決施工過程中出現(xiàn)的各種安全技術問題。對重點項目或重點項目,有項目部領導掛帥,各帶頭,發(fā)揮示范帶頭作用。
四是對安全實行重獎重罰制度。建立安全責任聯(lián)合懲戒制度。如果一個操作點發(fā)生事故,操作點上的每個人都應該承擔責任。項目部發(fā)生重傷及以上事故,取消該項目部所有安全獎金。同時,對項目經(jīng)理、分管安保副經(jīng)理、安保員實行安保滾動獎金。
三、秉持誠信,努力打造信譽品牌工程。
一是精心組織,統(tǒng)籌規(guī)劃。鑒于今年施工現(xiàn)場多方位、頻頻,我們根據(jù)各個項目的時間要求、施工規(guī)模、難易程度設計了整體施工流程圖。環(huán)節(jié)上進行了細化安排,按建設區(qū)域設置了五個區(qū)域,建立了項目領導分工負責制,對工程項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃,水流快速流動。
二是聯(lián)系實際,開展勞動競爭。二季度,我們組織參加了以公司舉辦的“三項競賽實踐活動”為內(nèi)容的勞動競賽。
三是實施質量標準化,打造品牌美譽度工程。根據(jù)集團通知精神,公司于4月開展“三標合一”(iso9001、環(huán)境(iso)、職業(yè)健康安全(oshms)體系認證工作,編制方案文件和“企業(yè)技術標準” ” 進一步規(guī)范工程建設。和質量驗收。
我們堅持“做一個項目,樹一個品牌,占領一個市場,結交朋友”的宗旨,堅持以高品質創(chuàng)品牌,以誠信促發(fā)展,嚴格技術規(guī)范和質量標準建設。
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述職報告 篇5
2018年上半年以來,該鎮(zhèn)脫貧攻堅工作在縣委縣政府的堅強領導下,以“五批”扶貧行動計劃、“xxx”專項扶貧計劃、九大領域脫貧攻堅。凝聚力、創(chuàng)新力、促進力,截至x月,全鎮(zhèn)共減少貧困戶43戶120人。
我。工作進展
(一)加強團隊建設,嚴格制度考核。一是加強領導。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任組長,黨委副書記xx任副組長,xx任委員。 xx重點扶貧項目的實施; x重點 xx負責“第一書記”、村干部日常管理、監(jiān)督考核等工作;隊員負責聯(lián)系村里的扶貧工作;隸屬扶貧辦,李偉負責相關日常工作。二是加強對干部的監(jiān)督。嚴格考核村干部特別是“第一書記”工作制度,與“第一書記”簽訂年度目標責任書,邀請“第一書記”參加黨委,研究部署幫扶在村工作建立村干部工作臺賬和考勤。
(二)細化“五批”,實現(xiàn)精準扶貧。嚴格按照“五批”扶貧計劃穩(wěn)步實施,認真研究政策,嚴控項目,注重幫扶方式,深入實地調(diào)研,反復研究選擇。黨委決定堅持“以旅游為重點、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、農(nóng)民向第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)者轉變”的方針,依托古鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢,輻射帶動發(fā)展周邊村落,宣傳理念,引進項目,推進脫貧攻堅工作。一桿到底,脫貧致富,無死角。 20xx年計劃就業(yè)77戶94人,計劃發(fā)展種養(yǎng)業(yè)72戶202人,低保116人,搬遷安置7戶24人,貧困人口3人玉露計劃的孩子。
(三)創(chuàng)新救助方式,強調(diào)現(xiàn)場救助。對幫扶對象的發(fā)展實行動態(tài)管理,對村干部、黨員實行“網(wǎng)格幫扶”,“多對一”方式走訪幫扶對象、制定幫扶方案、了解生活。水平,杜絕返貧現(xiàn)象,認真做好相關信息和統(tǒng)計工作。
2。項目建設情況
按照縣委縣政府統(tǒng)一部署,按照“xxxx”扶貧政策,全鎮(zhèn)扶貧實施扶貧項目 情況總結如下:
(1)村級道路建設
1、獲得縣扶貧移民局40萬專項扶貧資金,這將用于 1.5 1.5 公里硬化。
2、20xx年積極中標縣級財政新村建設項目,縣財政補助20萬元,受益群眾籌資10萬元,為洪江村長2000米出資13萬元,建設寬4米、有效路面的碎石路。
3、2009年積極中標縣級財政新村建設項目,縣財政補助30萬元,林場業(yè)主自籌20萬元,受益人自行協(xié)調(diào),投資10萬元勞動和勞動。 xx村硬化了一條寬3.5米、厚0.2米、長2000米的道路。
4、積極中標2000年縣級財政新村建設項目,縣財政補助15萬元,受益人自行協(xié)調(diào),投入15萬元勞務新路建設在五里村。 4.5米,0.2米厚,1000米長的碎石路。
5、20xx年積極中標省財政新村建設項目,財政補助30萬元,林場補助10萬元。全村硬化道路寬4.5米、厚0.2米、長2600米,其中1500米全部硬化,1100米加寬1米。
6、積極爭取20xx省財政新村建設項目,投資xx萬元,市縣級投資xx萬元,農(nóng)戶投資xxx萬元,硬化xx14集團結xx銀杏村2組長1.4公里,寬4米,厚0.2米。
(二)水利基礎設施建設
1、使用村級運維資金實施五里市1、3、4、9組飲水工程村;
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2、20xx年積極中標縣級財政新村建設項目??h財政補助10萬元。受益人自行協(xié)調(diào),投入勞力和勞力,為長3米、寬3.2米的新xx村折合10萬元。 ,高2米的水庫1座,新建長1.5米、寬1.2米、高1.5米的沉砂池。
3、積極爭取20xx省財政新村建設項目,省補助xx萬元,市縣補助xx萬元,群眾投入xx萬元解決問題xx村3、4、5、9、10、13組飲水困難,建8個10-20立方水塘。
(三)環(huán)境治理工作
1、每季度安排1500元用于每個村的環(huán)境治理工作。
(四)村辦及公共設施建設
1、組織部投資xx萬元,鎮(zhèn)投資xx萬元,日報、林農(nóng)場將共投資xx萬元,用于XXX村辦及廣場的附屬建設。
2、通過協(xié)調(diào)配合,對柳巖線電網(wǎng)進行了改造,更換了xx6臺變壓器,安裝了200多臺智能電表,解決了群眾用電問題。
(五)扶貧項目建設
1、林場和日報提供約4萬元用于xx村種養(yǎng)業(yè)發(fā)展。
2、林場投資4萬余元,掛靠幫扶單位,將在白木崗工作區(qū)培育板栗苗1萬余株。預計今年年底種植。
3、縣紀委將爭取xx村28戶貧困戶扶貧專項資金,發(fā)展羊雞、獼猴桃、茶葉等產(chǎn)業(yè)。
4.聯(lián)系單位和縣招商局組織洪江苦筍文化節(jié),金牌廚師下鄉(xiāng)扶貧認親,推廣苦筍,獻上誠摯的哀悼。
(六)美麗鄉(xiāng)村建設
1、積極發(fā)揮財政激勵和補貼作用,推動兩河村美麗鄉(xiāng)村建設,總投資為xxx 萬元,其中財政獎勵和補貼 資金投入 xxx 萬元,村民自籌資金和勞務 xxx 萬元。
三。下一步工作計劃
按照“三年基本建成,一年鞏固提升”的總體要求,該鎮(zhèn)將積極做好上下銜接工作、部門聯(lián)動、政策聯(lián)動,打好先行,打好積極攻堅戰(zhàn),同時為貧困村“輸血”,更好地培育村莊“造血”功能,落實到落實協(xié)助。消除死角、不留空白,有效帶動全鎮(zhèn)各村群眾脫貧致富走向小康社會。
述職報告 篇6
1. 回顧今年的工作
客戶是上帝,我的任務是為客戶提供最好的服務?;仡欉@一年的工作,我盡力滿足他們的需求,為客戶提供周到、舒適、周到的服務。
2.問題
x月對我來說很特別,因為在這三十一天里,我展現(xiàn)了新的自我。但缺點是我發(fā)現(xiàn)自己無法牢牢把握客戶的需求,對客戶沒有深入了解,因此流失了一些潛在客戶。我知道問題的根源是我的經(jīng)驗少,與客戶打交道的能力少。
三、收獲與進步
今年x月對我來說是不平凡的一個月。 x 月是收獲的月份。在這個月的工作中,我學到了很多東西,也收獲了很多快樂。這個月我交易了多臂訂單,業(yè)績較上月有所提升。此外,我還學會了如何專業(yè)地與客戶打交道。
當然,也有一些不足之處。在我做美容師的工作中,不夠積極,缺乏工作熱情,對客戶推銷不夠大方,專業(yè)水平還欠缺。針對這些問題,下一階段,我將重點學習如何接受接待,鍛煉自己的銷售口才。
四。 2019年的期望
x-x月,我的工作任務完成率為xx%,與x月相比,有xx%。上升,完成效果還不錯。在接下來的2019年,我的目標是完成超過xx%,將我的能力提升到一個新的水平。
述職報告 篇7
20xx年,xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領導下,堅持“經(jīng)營城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念,以城市品位提升工程為主線,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作,綜合施策,實干創(chuàng)新,有效破解城市管理難題,不斷提升城市形象,城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位,在縣級單位工作目標責任制考核中獲優(yōu)秀等次。
一、“三改一拆”行動再現(xiàn)新成效
以“無違建縣”創(chuàng)建為抓手,結合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動載體,縱深推進“三改一拆”行動,保持拆違高壓,加快拆后利用,取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米,拆后利用率達75.6%,名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定,我縣獲評省“無違建縣”創(chuàng)建先進單位,被臺州市唯一作為“基本無違建縣”上報省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降,突出沿河拆違和“兩路兩側”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治,完成xx中學周邊、城區(qū)53號區(qū)塊等大區(qū)塊拆違,拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專項整治考核第一,拆違保持和諧穩(wěn)定,全市信訪量最低。
二是拆改結合有形象。突出“轉型、民生、集約、生態(tài)”四個導向,著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉三篇文章,項目化推進全縣拆后土地利用工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報的57個953.75畝拆后利用項目已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發(fā)超市等一大批拆后利用項目得到落地,同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項目”之一。
三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎信息普查試點,研發(fā)全市首個“一戶一檔”基礎信息普查管理軟件,實現(xiàn)戶籍信息、土地確權、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標和分類處置“六統(tǒng)一”,同時實現(xiàn)“創(chuàng)無”臺賬無紙化,得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺,增加沒收方式并減少暫緩拆除情形,促進存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢
深化城區(qū)網(wǎng)格化管理,實施“五勤”工作法,落實“門庭三包六清”責任,嚴抓市容秩序整治,全市市容環(huán)境秩序強縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
一是網(wǎng)格責任再細化。實行一級網(wǎng)格由中隊長網(wǎng)格長、直接負責,每個區(qū)隊配置1名副中隊長副網(wǎng)格長、和5-8名執(zhí)法隊員,網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊員,并在各路段、社區(qū)和學校等設置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎條件及管理難易程度,落實拉網(wǎng)式巡查管理,做到每個隊員包干負責。二是專項整治再強化。增強文明執(zhí)法理念,倡導“一勸導、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式,扎實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設置示范路,共整改門頭廣告32家,免費更換遮陽蓬19頂,城區(qū)補簽《“門前三包六清”責任狀》810余份;鞏固坎門東風菜場整治成果,完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導點建設,坎門城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動,共整治占道經(jīng)營596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶外廣告違章亂設置319處,查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理,共整治120次,疏導規(guī)范文旦攤點90余處。出臺道路沿線兩側大型戶外廣告整治方案,10月底提前完成76省道沿線和城區(qū)大型戶外廣告整治任務,共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米,我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點整治,共暫扣液化氣瓶72只。
結合“五水共治”,開展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問題排查摸底,推進城區(qū)餐飲、娛樂和洗車行業(yè)排水處理設施及油煙設施不規(guī)范整治,共整改262家,超額完成整治任務。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理,推進智能停車系統(tǒng)建設,共免費發(fā)放車載標簽2萬余張,完成南二路173個停車位建設。完善公共自行車服務系統(tǒng),投資810萬元,實現(xiàn)向坎門、楚門拓展,新增站點41個、車輛1700輛,運行順暢有序,獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標簽行為抄告力度,共抄告10305起,勸離2300余起,發(fā)放溫馨提示單5000多張,設置阻車石61個。
拓展人行道停車資源,施劃停車位500余個,清理占用地下停車庫50余處,城區(qū)停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》,完成大麥嶼興港路兩側空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節(jié)點以上的空中管線整治,城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量實現(xiàn)新提升
不斷完善“戶收集、村集中、鎮(zhèn)運轉、縣處理”運作模式,城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見形見效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運作機制,強化日常清掃保潔,生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強環(huán)衛(wèi)設施維護改造,維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設備58處,維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只,安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點,贈送歐洲花園等試點小區(qū)分類垃圾桶270余只,同步開展城區(qū)17所學校的生活垃圾分類進校園活動,共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。縣市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體和臺州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體。
二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設施補助方案等政策,進一步健全“三有機制”,加強督查考核,推進農(nóng)村“星級公廁”和“美麗農(nóng)家”評比,共評選農(nóng)村星級公廁76座,通過“美麗農(nóng)家”村戶聯(lián)創(chuàng)復評和創(chuàng)建村64個,有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進縣,“清潔家園”活動連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強生活垃圾清運處置,完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗收工作;推進建筑垃圾消納場規(guī)范化建設,在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),連同52輛建筑垃圾運輸車的GPS系統(tǒng)一并錄入臺州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管,實現(xiàn)“數(shù)字城管”升級換代。注重信息采集質量提升,實行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”,全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件,結案率99.97%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件,結案率99.28%,有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
四、城市景觀美化展示新氣象
聚力城市品位提升,加強園林綠化精細養(yǎng)護和城市亮化美化工作,積極助推國家園林縣城、省級森林城市成功創(chuàng)建。一是城市綠化養(yǎng)護精益求精。率先全市出臺《xx縣城市園林綠化養(yǎng)護管理技術規(guī)程試行、》,致力打造“一街一樹一景”生態(tài)景觀。全面接管xx醫(yī)院南面3.4萬平方米綠地,完成綠地清理修剪及網(wǎng)球場維修改造;加強城區(qū)綠化配套設施維護,完成石榴園、獅子山公園等處綠化隔離帶護欄安裝、樹池改造、綠地橋欄修復等工作;全面清理城區(qū)破損綠地6000多平方米,改造補種綠地1.8萬多平方米。完成城區(qū)古樹名木牌制作與安放,加強秋冬白蟻等病蟲害防治,城市園林綠化品質有力提升
二是城市亮化建設有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制,完成綠地城市公館等5幢建筑亮化,實現(xiàn)與主體工程同時設計、同時建設、同時驗收和同時交付使用。采用市場化運作方式,加強節(jié)假日街景布置,著力營造良好節(jié)日氛圍。
五、城管執(zhí)法隊伍塑造新形象
堅持以隊伍建設為核心,加強隊伍準軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設,彰顯作風,強化服務,執(zhí)法隊伍形象不斷提升,我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位,“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
一是學習教育活動有聲有色。堅持周一學習夜制度,加強思想政治和黨風廉政教育,先后組織局“守紀律、講規(guī)矩”黨紀條規(guī)知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓、業(yè)務講座活動13次,努力增強執(zhí)法隊伍政治學養(yǎng)。深化“三學”活動,推進執(zhí)法練兵,開展早訓245次、集訓活動18次,評選“城管執(zhí)法之星”12名,后進干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時,強化“文化建局”理念,舉行“青春躍動,風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約,與環(huán)保同行”登山活動,成功舉辦局第四屆干部職工運動會,廣播操、籃球、撥河等比賽項目在縣里勇奪佳績,全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪工作群”,加強問題發(fā)現(xiàn)和舉報投訴處置,同時完善“城管微督查”平臺,累計拍取信息757件,整改率100%。暢通民意訴求渠道,組織“開門納諫·真情服務”信訪懇談日活動,參加“一把手”接聽12345熱線,完善96310熱線運行機制,共受理來電319起,辦結率100%,被臺州市政府評為12345便民服務平臺工作先進單位。另外,圓滿完成議提案辦理工作,滿意率均為100%,其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一,被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設駛而不息。加強機關效能建設,不斷拓寬監(jiān)督渠道,重聘基層行風監(jiān)督員30人,組織自行督查和邀請監(jiān)督23次,促進作風建設有力提升。深化“開門納諫、真情服務”活動,繼續(xù)開展城管開放日活動,深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務到家”黨建品牌建設和“城管五進”活動,建立城管聯(lián)絡員制度,設立城管聯(lián)絡員公示牌37個,方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務進社區(qū)、入店面工作機制,開展行政審批窗口上門服務302次。積極開展公益惠民活動,組織獻血、看望福利園兒童等10余次,有效提升執(zhí)法隊伍的群眾滿意度??h市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關鍵崗位測評中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政,嚴抓案件辦理,共審理完畢行政訴訟案件6起,勝訴率100%,發(fā)生行政復議案件0起。落實陽光執(zhí)法,共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起,在浙江服務網(wǎng)上公開行政處罰結果250起,審核上報規(guī)范性文件4件,政府合同4份,接受上級部門監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批,完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進一步加強行政審批事中事后監(jiān)管實施細則試行、》草案編寫,并建立“容缺預審”機制,方便群眾辦事,共辦結各類行政審批757件,實現(xiàn)審批無差錯、零投訴。
在總結經(jīng)驗、肯定成績的同時,我們也清醒地看到,我局在城管體制理順、執(zhí)法隊伍建設等方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要在今后工作中加以改進。
述職報告 篇8
今年是收獲的一年,也是公司快速發(fā)展的一年。在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分公司、各部門的支持與配合下,在全體員工的共同努力下,總經(jīng)理部緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真做好認真履行部門職責,努力完成工作。各種工作任務。目前工作總結如下:
1. 行政處
(1) 主要職能
1. 努力提升工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部的“組織、協(xié)調(diào)、服務”職能和銜接上下的職能。
2.進一步規(guī)范細化工作,準確、按時完成領導交辦的任務,并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)在對外協(xié)調(diào)方面,及時做好與當?shù)卣鞑块T的對接工作,建立了良好的關系,處處維護公司形象,使公司的工作得到了當?shù)卣拇罅χС?。支持,實現(xiàn)企業(yè)與政府雙贏的目標。
(3)對外接待工作是做好日常來訪客人的接待工作,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的企業(yè)文化。全年接待集團領導、政府各部門和社會團體領導100余人次,受到各級領導和社會各界的好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分支機構、部門的實際需要采購,遵循“成本最低、質量最優(yōu)”的原則”。
2、購買的辦公用品到貨后,進行清點、核對、登記,然后按照各分部、部門的標準實施限量使用,防止辦公用品浪費,節(jié)約費用。
3. 保存辦公用品的使用記錄并簽字。
4、隨時關注打印機、復印機及各種辦公電腦及通訊設施的運行狀況,并盡快進行維修保養(yǎng),以保證公司工作的正常開展。
(五)檔案管理工作
1、收集文件,歸檔稿件。歸檔時,檢查文件正文及附件是否齊全,如有不足及時補齊。
2、定期按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等內(nèi)容對各類文件進行及時分類。
3、定期清理檔案柜,對所借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽借制度。
2.人力資源
(1)人力資源的基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務的實際需要,加大外部招聘力度,制定人力資源需求計劃。公司總經(jīng)理親自帶隊赴“兩省一市”招聘。公司通過3次外聘,解決了生產(chǎn)急需人才,建立后備人才庫,及時補充流失人員。公司共有x人在職,其中全年新增員工x人。
(二)積極開展員工培訓工作為不斷提高員工素質,公司以專題培訓、課前會、每年共組織x次培訓,其中安全培訓9次,外聘教授培訓2次;每月對管理人員和骨干進行兩次培訓,各分公司每周六對員工進行培訓。通過對培訓情況的收集,參加培訓的員工對培訓反應良好,認為對參加培訓的員工思想素質和技術能力的提高有很大幫助。
(三)準確統(tǒng)計員工考勤和工資核算 準確統(tǒng)計員工考勤,處罰違規(guī)行為,做好公司員工工資核算工作,及時向總部財務報告工資情況,確保員工工資發(fā)放按時發(fā)放,公司各項福利物資按時發(fā)放,各項工作得到總部財務的好評。
(四)加強人力資源管理和調(diào)配 根據(jù)梁總的建議:堅定不移實施用人制度改革,貫徹“整合資源、打破界限、一個人為多個職位,一個專精多種能力”。 ,利用自身優(yōu)勢,靈活安排人力資源的理念,對現(xiàn)有員工實行輪崗,讓員工掌握更多技能,滿足各個崗位的需要,使錳桃項目時間緊、任務重,而且人手很少。情況下,提前投產(chǎn)。
三.督導工作
督導工作在公司總經(jīng)理的直接領導下進行。設立巡查室,配備專職巡查員,根據(jù)巡查制度,不定期對公司內(nèi)部的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、合規(guī)、守紀等情況進行巡查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告,并對有關負責人進行整改,每月對檢查情況進行綜合評價,表揚先進,鼓勵落后,在加強管理、推進各項工作中發(fā)揮作用,預防事故,規(guī)范行為。適當?shù)墓δ堋?/p>
四、安全工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄。
2.管理外籍人員和車輛的登記,檢查人員和車輛的進出,負責報刊、信件的收發(fā)。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防設備,做好消防防盜工作。經(jīng)過全體安保人員的共同努力,全年未發(fā)生盜竊事件,各項安保工作順利進行。
5、食堂物流
1、做好后勤服務保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展提供有力的后勤保障.一年來,職工食堂工作嚴格執(zhí)行《職工食堂管理制度》,加強對食堂工作人員的有效監(jiān)督管理,增強服務意識,提升服務水平。面對不斷增加和變化的員工數(shù)量,未雨綢繆,提前準備,經(jīng)常與員工溝通,了解員工對飲食的看法,提出改進食堂餐飲的建議,確保員工正常用餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強員工宿舍管理,定期檢查制度執(zhí)行情況,確保宿舍安全衛(wèi)生。尤其是在宿舍緊張的時候,要做好教職工的思想工作,合理安排。加層宿舍建成后,會及時安排床位,新房按照公司分房原則進行分配,分配相對公平合理。
3、及時維護員工宿舍、衛(wèi)生間,滿足員工生活需要,努力為員工提供周到、細致、周到的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六。綠化、環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質量,上班前一小時對辦公區(qū)域進行清潔,為集團和公司提供良好的工作和生活環(huán)境.
2、在公司綠化環(huán)衛(wèi)面積增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)衛(wèi)無死角,已受到集團和公司的一致好評。
7、綜合管理部還存在以下不足
1、需要進一步強化部門員工的六大意識:一、愛崗敬業(yè)的工作意識;二是服務意識;第三,靈活性意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五、團結協(xié)作意識;第六,自律意識。
2. 與其他三線公司相比,集團內(nèi)部宣傳工作還有一定差距,尤其是對內(nèi)部刊物的貢獻很小,公司信息未傳遞及時。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推進企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余文化生活。
4、及時跟進、報告和解決員工反映的問題,杜絕類似事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動較大、新項目投產(chǎn)的情況下,可以及時補充人員,滿足生產(chǎn)需要。
總結過去,展望未來,相信在新的一年,綜合管理部全體員工將本著“以誠為本”的原則,加強制度建設,努力實現(xiàn)規(guī)范化管理。低調(diào)高調(diào)”。轉變管理思想觀念,強化服務意識,不斷提高素質和工作質量,團結一致,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,以員工滿意為目標。在公司總經(jīng)理的正確領導下,各項管理工作必將更上一層樓,取得更大的成績。
述職報告 篇9
為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結。那么如何寫好一份工作總結呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的超市員工年終工作總結2021(2021年超市年終總結),供大家參考。
已經(jīng)又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結束了。這一年自己一直用一個好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡單的,但不認真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。
一、個人表現(xiàn)
在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯誤的。超市的工作是比較的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現(xiàn)很嚴重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認真的,這是我的工作態(tài)度。
我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規(guī)定,不會去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。
二、個人總結
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復,但有的時候也是會有不想做的想法的。其實要不是為了生活我想應該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了,麻煩事確實是挺多的。
新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
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述職報告 篇10
xx 2019年,我加入了xx建筑公司的大家庭。作為一名新員工,建筑給了我家的感覺和積極進取的理念。我很高興能夠加入這家公司。小組成為測量員。
我剛加入公司,被分配到xx公寓項目部做測量員。在陌生的環(huán)境中,同事們對我非常熱情。有什么測量方面的問題,我會問領導和前輩,他們都熱情地幫助我,給我經(jīng)驗,教我技術,很快我就適應了新環(huán)境,積極參與了項目的建設工作。
測量是工程的眼睛。作為測量人員,我們本著實事求是、用數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球的人xx說過,他在月球上邁出的一小步,是人類進步的一大步。當然,我人生的一小步也是我人生的一大步,是的,因為我終于開始了我生命中最重要的部分,我開始工作了。
對于第一次來到工地的我來說,一切在我眼里都是那么的好奇。我經(jīng)歷了從無到有到正負零的整個建設過程,我的內(nèi)心也在一天天的成熟,總結這一年的所學,得到深刻的鍛煉。實際工作總結如下:
1.嚴謹科學,認真核實
有疑問,及時咨詢,向領導請教學習和老年人。測量放線前,用CAD計算坐標,反復核對,確保萬無一失。注意保存并及時整理各種原始數(shù)據(jù),因為“經(jīng)驗是從大量數(shù)據(jù)中總結出來的”!
測完線后,復合線的位置要仔細結合,保證每條線的實際誤差不超過半厘米??。
二、不斷進取,不斷進步
社會在進步,時代在發(fā)展。只有不斷學習,才能與時俱進。各種新型建筑材料和建筑機械不斷被應用到建筑中。相應地,出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各種規(guī)格也隨之發(fā)展。在高速發(fā)展的今天,如果不能提高自己,就意味著落后,不能適應當前建設工作的發(fā)展要求。
3、百家所長,補短板
吸收他人接觸甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人員的經(jīng)驗,平時到多跑施工現(xiàn)場考察學習,學習工人的施工方法和施工技術。從別人的成敗中,我們可以看到問題出在哪里,同時也可以看到自己的不足,從而達到“揚長避短”的目的。一”。
對于我這個剛步入社會的大學生來說,困難在所難免。遇到困難并不可怕。找到解決方案就足夠了。來到工地沒多久,就遇到了一個問題。由于我剛開始布置施工線,我對如何正確復合線不太了解。線鋪好后,沒有仔細復合,導致帽梁位置錯位,歪斜。但項目經(jīng)理并沒有責怪我,而是鼓勵我說,“犯一次沒關系,第二次沒關系,但你要從經(jīng)驗中吸取教訓,確保你下次不要犯同樣的錯誤?!彼€邀請黃恭教我手把手的教導和和解。它給了我信心和勇氣去面對困難。來工地的第3個月,由于我對儀器的不小心,棱鏡桿彎曲了,線路出現(xiàn)了問題。雖然誤差不大,但對施工進度和精度都有影響。項目經(jīng)理依舊沒有責備我,而是一臉認真地告訴我,做好工地就是你的家,你應該珍惜家里的工具,把它當成自己的東西去珍惜和保管。經(jīng)理的話讓我感覺很溫暖,我及時意識到自己的不足。天道酬勤,任重而道遠。測量本著實事求是、尊重科學、尊重事實的精神。在項目部領導的指導思想和精神指導下,把控工程測量質量,完善測量工作內(nèi)外部一體化體系。落實各項任務指標,配合各部門工作,做讓戴南人民放心的項目。
測量工作的嚴格執(zhí)行有賴于項目負責人的支持和理解,也有賴于我們測量師在工作中每時每刻的細心和審慎,不斷的思考和驗證,確保萬無一失錯誤的。感謝xx經(jīng)理、xx工人以及項目部全體領導、前輩和同事的關心、指導和支持!相信自己能夠在xx項目的大熔爐中不斷學習成長,繼承和發(fā)揚我們xx局人員的精神,為公司和xx項目部盡一份力。
述職報告 篇11
2018年上半年,xx緊緊圍繞省委“xxx”脫貧攻堅行動、國務院“xxx”脫貧攻堅行動計劃、黨委工作總體思路縣委“xxx”精準扶貧,積極學習官步“梅灘模式”,按照縣委xxxx提出的“一個行動、兩個斗爭、三個抓”的扶貧工作要求,采取行動迅速扎實推進聯(lián)系村精準扶貧工作。工作總結如下:
I.聯(lián)系村基本情況
xx村位于xx鄉(xiāng)西部,是典型的干旱山區(qū),屬漢族、東鄉(xiāng)少數(shù)民族聚居的貧困村。全村179戶932人,其中:已篩選出貧困戶39戶,貧困覆蓋率22%,全部完成登記。全村耕地面積1584.4畝,人均耕地1.7畝。全村草地總面積4713畝,草畜1279畝,羊699頭,出欄1165頭,牛233頭。全村勞動力352人,其中勞務輸出者200人。
xx村位于典型干旱山區(qū)白河鄉(xiāng)北部,是東鄉(xiāng)人聚居的貧困少數(shù)民族村落。全村152戶745人。貧困戶 xx 已被篩選出來,全部登記在冊。全村有耕地面積1558畝,人均2畝。存欄羊699頭,出欄1165頭,存欄牛233頭;全村勞動力352人,其中勞務輸出者200人。經(jīng)濟以養(yǎng)殖和勞務輸出為主。
二、所做的工作
一是加強組織領導,提高思想意識。根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)籌部署,縣××隊高度重視精準扶貧工作作為一項重要政治任務。 ,進駐該村開展精準扶貧幫扶工作。圍繞脫貧攻堅和全面建成小康社會兩大目標,按照“一村一計劃、一戶一計劃、增收有路、脫貧攻堅”的要求,我們研究制定了切實可行的一年脫貧攻堅工作計劃和三個精準扶貧。進一步細化年度發(fā)展規(guī)劃和五年奮斗目標,進一步細化脫貧攻堅目標和脫貧攻堅時限,讓村有發(fā)展目標,戶有項目致富,指明了發(fā)展方向。全面開展這項工作。
二是工作程序嚴格,對象準確。 xxx村和xx村的人貧困面積大,貧困程度深。按照精準扶貧的核心要求,為進一步摸清扶貧工作的基本情況,充分了解群眾在用水、出行、住房、就學、醫(yī)療、增收等方面的困難。 ,并嚴格規(guī)范對象認定程序,我局組織全體干部職工集中使用 2 周內(nèi),挨家挨戶對貧困農(nóng)戶基本情況進行了詳細調(diào)查,查明了人口信息、住房等基本情況。 、羊圈等貧困戶基本信息以文字和圖片形式存檔。 “看”工作已全面完成兩村258戶1032人的備案登記,真正做到了貧困數(shù)據(jù)清晰、貧困根基清晰,為下一步全面落實“一帶一路”建設提供了詳細、準確的數(shù)據(jù)。扶貧項目。
三是培育富民增收產(chǎn)業(yè)。認真實施農(nóng)業(yè)增收“七個一”工程,以產(chǎn)業(yè)化培育、富民增收為重點,全面完成xx畝旱作推廣種植任務,舉辦xx期農(nóng)業(yè)實用技術培訓班,有xx余人參加人,分發(fā)良種羊xx只,xx大棚的建設,擴大了養(yǎng)殖效益。組織引導轉移xx以上農(nóng)村富余勞動力,繼續(xù)擴大枸杞境外種植面積。
四是關注民生困難,夯實發(fā)展基礎。牢固樹立“開發(fā)項目”的工作理念,精心謀劃,爭取省財政總投資xxx萬元的xxx、xxx個村。出臺了高標準基本農(nóng)田整治工程,工程建設規(guī)模為xxx公頃。項目實施后,新增耕地面積為xxx公頃。通過實施田、田、水、路、林工程,實現(xiàn)“平田、永久排水溝、路網(wǎng)”,逐步改善白河鄉(xiāng)xxx、xxx等村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件,確??沙掷m(xù)土地。利用和提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入。
在下一步工作中,我們將認真貫徹落實本次會議精神,按照精準識別、精細管理、精準幫扶的工作要求,
首先全面落實“六個一”村到戶幫扶措施,真正把脫貧攻堅任務落實到每一個貧困村、每一個貧困戶、每一個貧困人口,集中落實各項幫扶措施。
二是加大基礎工程實施力度,針對兩個貧困村的基本需求不足,進一步加大報告與力度的銜接,千方百計為實施道路硬化、飲水、醫(yī)療、住房、荒山綠化等一批工程,幫助兩村進一步改善基本條件和人居環(huán)境。
三是著力加強產(chǎn)業(yè)培育。積極征求省、州有關部門的報告,千方百計動員、組織、引導群眾發(fā)展規(guī)模化養(yǎng)殖和藥材種植,鼓勵更多有能力的人發(fā)展清真餐飲業(yè)。進一步加強與縣級勞務部門、雙聯(lián)幫扶單位的聯(lián)系,及時掌握和提供各類就業(yè)信息,進一步擴大勞務轉移規(guī)模,努力增加農(nóng)民收入。
安全員年中述職報告(集錦十四篇)
在達到一個任務或目標之后,我們通常都需要完成一份報告。這份報告要求詳細記錄具體的事實和確鑿的數(shù)據(jù),并且使用明確的語言和得體的語氣。也許你正在尋找有關報告寫作的范文,那么編輯為您找到了與您關注相關的資料:“安全員年中述職報告”。希望您能從中獲得所需的知識,感謝您的閱讀!
安全員年中述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!感謝您給予我升職的機會,我是公司安全員,現(xiàn)在向您匯報一下我的工作情況以及相關的述職報告。
一、工作職責:
作為公司的安全員,我主要負責以下工作職責:
1. 負責制定和完善公司的安全規(guī)章制度,確保員工嚴格遵守安全操作規(guī)程,提高安全意識和安全文化;
2. 負責組織開展安全培訓和教育活動,使員工掌握個人和集體安全防范知識,提升員工的安全意識和自我保護能力;
3. 負責對公司產(chǎn)生的各類安全隱患進行排查和風險評估,提出相應的整改和改善措施,并跟進整改工作的落實情況;
4. 定期組織進行消防演練和應急演練,提高員工的應急處理能力,確保危急情況下的員工安全和公司財產(chǎn)安全;
5. 和相關部門密切合作,協(xié)調(diào)解決安全事故和突發(fā)事件,確保公司安全目標的實現(xiàn)。
二、工作成績:
在過去的一年里,我通過努力工作,取得了以下成績:
1. 完善安全規(guī)章制度:我對現(xiàn)有的安全規(guī)章制度進行了全面的審查和梳理,針對存在的不足和漏洞,進行了針對性的修訂和完善,確保了規(guī)章制度的合理性和可操作性。
2. 開展安全培訓和教育:我組織了一系列的安全培訓和教育活動,包括安全知識講座、演示救援技巧等,使員工的安全意識得到了進一步的提升,并提高了員工的自我保護能力。
3. 安全隱患排查和整改:我定期對公司的安全隱患進行排查和風險評估,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出改進措施,并跟進整改工作的落實。通過我的工作,公司的安全隱患得到了有效的管理和控制。
4. 安全演練和應急演練:我定期組織了消防演練和應急演練,提高了員工的應急處理能力。在一次突發(fā)火災事故中,公司員工能夠迅速做出有效的應對和逃生,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。
5. 協(xié)調(diào)解決安全事故和突發(fā)事件:我與相關部門保持密切的溝通和協(xié)作,及時處置了多起安全事故和突發(fā)事件,保證了員工的安全和公司財產(chǎn)的安全。
三、個人感悟和改進計劃:
在工作中,我深刻意識到安全工作的重要性和復雜性。安全工作既需要細心的分析和排查,又需要高度的應變能力和處置能力。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的安全管理能力和應急處理能力。同時,我也計劃與各相關部門保持緊密合作,共同解決公司安全工作中存在的問題和挑戰(zhàn)。
最后,再次感謝公司給予我升職的機會,我會以更加飽滿的熱情和更高的標準,完成好我的工作。謝謝!
此致
禮
安全員年中述職報告 篇2
尊敬的領導:
我是公司安全員XX,非常榮幸能夠為公司的安全工作而努力。在過去的一年里,我深入學習了安全管理知識,提高了工作能力和責任感。在這次升職述職報告中,我將總結過去一年的工作,闡述自己的成績和經(jīng)驗,并提出自己今后的發(fā)展目標。
一、工作內(nèi)容及成績
1. 安全檢查:每月組織安全檢查,按照公司安全規(guī)定,對各部門進行檢查,并及時提出問題和整改意見。在過去一年中,完成了12次全面的安全檢查,并在整改過程中,督促各部門按時完成整改措施,保證了公司的安全環(huán)境。
2. 安全培訓:每季度組織安全培訓,包括消防培訓、應急逃生演練等。通過培訓,提高了員工的安全意識和應急處理能力。通過對教育培訓的不斷改進,使得員工對于安全意識的接受度不斷提高。
3. 安全檔案:建立了完善的安全檔案管理制度,對公司的安全檔案進行了規(guī)范化和科學化管理。及時更新安全制度和操作規(guī)范,對員工的安全檔案進行了詳細記錄,確保了安全檔案的完整性和保密性。
4. 應急預案:制定了公司的應急預案,對各種突發(fā)事件進行了有效的應對和處置。并定期組織員工進行應急演練,提高了員工的應急處理能力,確保了公司在緊急情況下的安全性。
二、經(jīng)驗教訓
在過去的一年里,我也遇到了一些經(jīng)驗教訓,總結如下:
1. 安全意識還需提高:盡管我們加大了安全培訓的力度,但有些員工對于安全意識的重視程度仍然較低。因此,我們需要加強對員工的安全教育,提高他們對安全問題的重視程度。
2. 整改措施要跟進:在安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題后,督促部門進行整改是非常重要的。但有時候,部門在整改過程中缺乏必要的重視和跟進,導致整改落實不到位。在今后的工作中,我會加強對整改措施的督促,確保問題得到解決。
三、今后的發(fā)展目標
為了更好地做好安全工作,在今后的工作中,我將努力實現(xiàn)以下目標:
1. 提高安全教育水平:針對員工對安全意識重視程度不高的問題,我將加大對員工的安全教育力度,通過多種方式提高員工安全意識。
2. 加強職業(yè)素養(yǎng):作為安全員,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要具備較強的溝通和組織能力。因此,我將加強自身的專業(yè)能力培養(yǎng),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
3. 完善應急預案:根據(jù)公司的業(yè)務特點和實際情況,我將進一步完善公司的應急預案,提高應急響應的能力和效率。
4. 加強與各部門的合作:作為安全員,我將加強與各部門的溝通和合作,共同推動安全管理工作的開展,提高公司整體的安全水平。
總之,我將始終以安全員為職責,竭盡全力做好安全管理工作,為公司的安全穩(wěn)定作出新的貢獻。
謝謝領導的關注和支持!
安全員 XX
日期:年月日
安全員年中述職報告 篇3
施工安全員述職報告
尊敬的領導:
我是某建筑工程項目的施工安全員,向您匯報本項目施工期間的安全管理情況。
自進駐項目以來,我一直牢記領導給我托付的重任,認真負責地做好每一項安全工作。首先,我對工地進行了全面安全檢查,并明確了負責人員及其職責分工。針對工地安全管理中存在的問題,我制定了一份完整的安全管理計劃,并對該計劃進行了推廣宣傳,確保所有工人和施工人員都能夠理解和遵守。
其次,在項目實施中,我隨時關注施工現(xiàn)場的安全情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決了安全隱患。同時,在每個施工節(jié)點時,我組織全體人員進行了安全教育和培訓,提高了工人的安全防范意識。工程項目共施工了200個工日,期間未發(fā)生一起重大安全事故,確保了工人的人身安全和財產(chǎn)安全。
此外,我還在工地上設置了充分的警示標識和安全設施,確保了工人的工作環(huán)境和生產(chǎn)設備的安全性。并且,在施工期間,我始終與工地的所有職員保持溝通和合作,共同協(xié)調(diào)工作,并不斷完善安全管理措施。
最后,我在項目驗收時,組織全體人員進行了反思和總結,以便吸取教訓,改進工作,進一步提升安全管理水平。同時,對安全管理總結進行了歸檔和保存,以備日后的需要。
總之,本次工程項目的安全管理工作取得了顯著成果,反映了工地管理的質量完全達到了預期目標。但面對新一輪的安全管理考驗,我會更加緊密地團結全體職員、不屈不撓地開展工作,切實保障工人的安全生產(chǎn),確保每個工人都能在安全的環(huán)境下工作,建設出一個更加完美的工程項目。
謹此報告!
施工安全員
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(以上就是施工安全員的述職報告,施工安全員主要負責工地的安全隱患排查,工裂安全檢查和所有工作的人身安全以及財產(chǎn)安全,每個工程項目有安全員,安全管理都是非常重要的)
安全員年中述職報告 篇4
非煤礦山安全員年終工作總結
一、工作概述
年快放假之際,對于非煤礦山的安全員而言,為了總結全年工作,發(fā)現(xiàn)不足,提高自我,進行了一次全面的工作總結。
全年,我主要負責礦山園區(qū)的安全管理工作。在此期間,為了能夠做好前期的預防工作,保證后期的安全管理,我堅持了以下幾個方面的工作:
1、加強了安全生產(chǎn)的宣傳工作,引導干部員工提高自我安全意識,保證能夠做好自己崗位上的安全管理工作;
2、加強了機械設備的維護保養(yǎng),以確保設備的正常運行,安全性得到保障;
3、切實貫徹執(zhí)行好礦山安全管理制度和安全文明生產(chǎn)規(guī)定,維護了安全生產(chǎn)秩序;
4、下發(fā)了《非煤礦山安全生產(chǎn)考核實施細則》,加強了考核工作,保證了礦山安全生產(chǎn)的穩(wěn)定有序。
二、工作收獲
全年的工作中,我積極主動地面對問題,不怕困難,承擔了大量的工作任務。通過這次年終總結,我獲得了以下主要收獲:
1、提高了安全防范意識:在工作過程中,我通常能夠從自己的角度出發(fā),預測可能出現(xiàn)的安全隱患,通過提前進行排查,盡可能減少各種安全事故的發(fā)生。
2、增強了機械設備的維護意識:了解到機械設備的運轉過程中,可能出現(xiàn)的故障和隱患,對于及時進行維護和修理也愈加重視。
3、加強了安全管理能力:汲取一年來的工作經(jīng)驗,對于更加及時有效的推進安全管理工作已經(jīng)初步有了思路和方法。
四、工作展望
在新的一年里,我將繼續(xù)加強對礦山安全管理的思考和改進,努力提高自己的能力和素質,確保礦山保持安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)狀態(tài)。
1、加強宣傳教育工作:面對礦工日益增多的業(yè)務需求,我將進一步加強通俗易懂、生動形象、接地氣的安全教育宣傳,以便更好地達到提升安全意識的目標。
2、深入實施礦山安全管理制度:各項安全管理制度的建立和執(zhí)行都離不開理論支撐和現(xiàn)場實際(按實際措施執(zhí)行),所以將進一步強化礦山管理制度和其他排查措施的運用,提升安全防范的水平。
3、加強年度考核實施:礦山是一個敏感易變的作業(yè)場所,大量的活動和人員流動都需要一個盡管管制的驗收標準。所以新的一年里,我將進一步完善年度考核制度,嚴格考核評估礦山安全生產(chǎn)的各項指標。
在新的一年里,我們非煤礦山的安全員將繼續(xù)秉承“安全第一、生產(chǎn)第二”的信條,為礦安保障貢獻自身所能。只有做好這項關乎人身安全問題的工作,才能夠使地球層下的每一個工人都平安健康地回家!
安全員年中述職報告 篇5
尊敬的領導、同志們:
本人于20**年5月?lián)稳箨牥踩珕T工作,因為之前的工作經(jīng)驗所以對吊車的各個工作環(huán)節(jié)比較熟悉,給工作帶來了一定的優(yōu)勢,在此期間憑借之前的工作經(jīng)驗邊干邊學,安全員的工作就是工作之前有效地預見工作之中可能會出現(xiàn)的安全隱患,工作之中及時發(fā)現(xiàn)正在進行的違章行為,有效的杜絕事故的發(fā)生,保障人員的生命安全,減少集體財產(chǎn)的損失。積極配合主管領導的工作思路,指哪打哪,貫徹落實公司下發(fā)的各項安全措施,積極參加公司組織的安全活動,在此期間,堅持“以人為本,安全第一”的管理理念,深入開展各項本職工作,為全面完成各項業(yè)績指標提供有力的安全保障。并且在單位領導的幫助下和在同事的積極配合下,我對安全工作有了更深刻的認識并且更加的熟悉,這幾個月來主要做了以下的工作。
為提高個人政治素養(yǎng)、縮短與先進個人之間的差距,我利用業(yè)余時間,從以前的被動變?yōu)橹鲃拥卣J真學習了十六大提出的“三個代表”重要思想,及黨的各項路線、方針、政策,和有關政策性的法紀法規(guī)文件。通過學習,使我轉變了思想觀念和工作作風,提高了政治水平和工作能力,增強了自身思想道德素質,主動向黨組織提交了入黨申請書,并且積極按時地向黨組織做出思想?yún)R報。
安全工作需要扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗作為依托,為了滿足工作需要,工作之余我刻苦學習國家的法律法規(guī),如“中華人民共和國安全生產(chǎn)法”“中華人民共和國道路交通安全法”。熟悉公司出臺的一切規(guī)章制度,學習公司下發(fā)的一切文件,并按要求來約束促進自己。主動與同事溝通以了解工作的不足,與同行交流以完善自己的工作。經(jīng)常到修理廠觀看修車情況,了解設備的性能、構造。給平時的設備檢查積累寶貴的知識和經(jīng)驗。
每日填寫安全早會記錄,簽發(fā)吊裝許可證,參與HSE安全生產(chǎn)體系的制定,以及具體細節(jié)的實施,施工作業(yè)前及時跟進作業(yè)計劃書,從事安全工作以來共制定HSE安全作業(yè)計劃書78份,對各個工作場所進行危害識別,有效的防止了安全事故的發(fā)生。組織參加各個階段的安全演習2次,增強員工隊伍的安全預防意識和應對突發(fā)事件的能力。并且經(jīng)常向全體大隊員工宣傳安全知識,貫徹落實公司各項規(guī)章制度。定期組織員工進行安全考試,檢查維護各個部位的消防設施。
配合司機對車輛進出場進行安全檢查,以及車輛不定期專項檢查。堅決不讓帶病車輛上崗作業(yè),并且制定了特種作業(yè)車輛專項檢查表,著重對剎車系統(tǒng)和轉向系統(tǒng)進行檢查,杜絕了因為設備原因可能發(fā)生的事故,保證了設備的完好率,間接地提高了生產(chǎn)效率。同時,經(jīng)常不定時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查及路檢路查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場糾正,現(xiàn)場處罰。
生命最可貴,安全第一位,金秋將至,我將一如既往的認真執(zhí)行上級指示精神,抓緊安全生產(chǎn)不松懈,加大安全管理力度,為冀東運輸公司的安全生產(chǎn)護航,為每位員工的人身安全筑起堅實的屏障,為建設一個和諧的冀東運輸公司做出最大的貢獻。
安全員年中述職報告 篇6
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,是一個全社會都在傾力關注,但又是一個沉重的話題。眾所周知,井下施工安全管理是難點和重點、動態(tài)性管理,建立健全完善的安全規(guī)章制度,周密細致預見性的安全防范措施,提高施工人員安全意識和安全技能知識,加大安全生產(chǎn)投入是確保銅礦井下安全生產(chǎn)的基礎。幾年來,井下生產(chǎn)中出現(xiàn)的幾起重大安全事故,值得我們深思。并非安全措施缺乏、規(guī)章制度不嚴,也非領導重視不夠。歸根到底,是工程施工上安全管理執(zhí)行力度不夠,形式上的東西太多,走過場的現(xiàn)象嚴重。本文結合現(xiàn)場實踐淺談銅礦井下施工中的安全生產(chǎn)管理。
一、井下安全管理工作的不利因素
1、施工隊伍建設不良:施工人員素質參差不齊,施工人員東拼西湊,有的施工人員甚至連自己的名字都不會寫,操作規(guī)程安全技能知識全然不知,“三違”現(xiàn)象嚴重,無形中造成管理上難度大。
2、安全意識差、僥幸心理較大:許多施工人員認為干了那么多年都沒有出安全事故,天天機械性的操作憑感覺,不會出現(xiàn)什么問題,包括施工隊的項目負責人和現(xiàn)場管理人員對施工人員的違章現(xiàn)象不當場制止,甚至無意之中助長施工人員違章行為,自身安全意識差,總是忽略細節(jié)現(xiàn)象。
3、安全技能知識欠缺:安全教育理論知識講的多,實際安全技能講得少,應急知識、現(xiàn)場自救內(nèi)容少,培訓力度不夠。由于安全技能知識的欠缺,造成遇到突發(fā)事件如何逃生,如何搶救,第一時間如何匯報,怎么樣組織人員采取方案,果斷處理突發(fā)事件。
4、安全生產(chǎn)投入少:許多施工項目招投標時,由于外包方對井下施工項目的不可預見費(也就是安全生產(chǎn)措施費用)估算不足,甚至常規(guī)的安全措施費用也沒計算在內(nèi)。造成施工時,因考慮成本核算利潤率的微薄,故人員減少、機械通風費用敷衍了事、打眼時偷工減料,人為上形成工程質量差,存在管理上安全隱患。
5、安全管理人員專職不專、兼職不管:由于受利潤的因素等影響,許多施工隊的專職安全管理員,純粹就是雜工,許多其它工作擠占了安全管理工作,兼職安全管理員根本就不管理不匯報。
6、管理上不到位,不徹底,許多安全管理工作走過場,不注重實效,安全管理不規(guī)范,浮于表面現(xiàn)象。
7、施工隊伍班組建設浮淺,沒有班組活動,沒有實質性的管理,井下值班巡查、井下調(diào)度虛擬。
二、安全管理工作有利條件
任何事情都要一分為二,安全管理工作有它的難的一面,也應該是有它有利的一面,從目前銅礦生產(chǎn)發(fā)展趨勢而言,隨著領導的高度重視,工作環(huán)境的大大改善,安全管理力度的加大,施工人員的安全意識提高。同時各廠、管理部門不斷抓安全培訓和教育,安全規(guī)章制度的趨于完善,使井下安全管理工作更上一層樓,主要幾個方面體現(xiàn)為:
1、建立健全有效的管理體系:廠設安全管理部門,建立崗位責任制,根據(jù)冶金礦山操作規(guī)程,確立井下各工種的崗位操作規(guī)程,結合實際,制訂了安全管理方面的規(guī)章制度。有效的遏制了違章行為,從外包方到班組到銅采礦廠完善了專職安全網(wǎng)絡體系。
2、強化安全檢查,狠抓安全教育,做好安全隱患、安全事故的.預防措施和處理工作,礦領導和廠領導非常重視抓安全工作,采礦車間和廠安全科也非常重視抓安全生產(chǎn),做到安全工作天天有檢查、有措施。
3、整體安全意識有所提高,施工人員受教育程度越來越高,安全知識的學習及普及率大大的擴大,關注生命、關愛員工的理念不斷提升。安全管理連帶責任制的實施,不停地給安全管理敲響警鐘,促使從員工到領導的安全意識不斷提高。
4、銅礦井下的采礦工藝和平硐開拓,大大地簡單化、減少了許多危險源,f0=10~8的堅固巖石,巷道穩(wěn)定性較強等特性,紫金山銅礦井下安全管理上優(yōu)于其它銅礦的安全管理。
三、如何抓好井下施工安全管理
針對銅礦井下的有利及不利條件,怎樣才能安全管理到位,從管理中提高效益,談談自己對井下施工安全管理工作的幾方面看法。
(1)狠抓安全教育注重培訓工作的實效性
安全教育內(nèi)容不僅是幾項規(guī)章制度,而且是要求安全知識全面性,自我防護能力等,著重從提高作業(yè)人的安全技能知識,提高合理避險、科學避險、技術避險的教育質量和個人避險能力及冷靜心理素質入手。新入礦人員的采取多種形式集中培訓—現(xiàn)場示范教育—熟練工人傳、幫、帶責任制。每季度定期舉行安全知識講座(包括事故急救、安全處理知識),監(jiān)督各工程隊班前會的質量管理,抓好井下值班長的自身素質,充實各崗位的培訓內(nèi)容、培訓教材,保證安全教育培訓的質量。同時培訓教育施工人員熟悉事故應急預案的可行性操作及各種搶險工具的熟練使用,提高施工人員識別井下危險源的能力。
(2)強化現(xiàn)場管理員的素質
強化現(xiàn)場管理員的素質的根本是思想教育和責任感的提升。要求現(xiàn)場管生產(chǎn)必須管安全,從施工設計圖紙的自審、會審和施工現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理人員必須做大量的安全生產(chǎn)工作,也要對安全生產(chǎn)負起了很大的責任。現(xiàn)場管理人員的素質、工作經(jīng)驗和工作方式,是安全生產(chǎn)的保險帶,保證安全生產(chǎn)是現(xiàn)場管理人員責任。施工前對施工項目進行詳細的安全、技術交底,編制施工組織計劃和合理的施工方法。掌握了解施工人員的綜合素質,對施工現(xiàn)場可產(chǎn)生的安全隱患進行判斷和采取的措施。經(jīng)常深入現(xiàn)場了解和掌握現(xiàn)場施工中存在的問題和隱患,督促檢查安全施工的保障性,及時發(fā)現(xiàn)解決潛在松石、冒頂、片幫現(xiàn)象,殘炮、通風、爆破違章操作等存在的安全隱患,從技術上指導施工,操作中制止施工人員的冒險、蠻干行為,杜絕違章施工。
(3)抓好班組建設,夯實安全基礎
班組的安全活動是提高施工人員的安全意識手段,班組安全活動要從質量和效益著手,形成工作長期化、制度化。強制各工程公司對班組長每月必須給予一定的待遇,建立責任考核制度。組員違章操作,安檢中處罰金額,班組長必須承擔50%;定期組織班組長學習有關安全生產(chǎn)文件和安全知識。要求外包方每周開展進行班組長安全生產(chǎn)總結和施工現(xiàn)場存在安全隱患進行整改,針對班組中的“三違”現(xiàn)象進行分析和遏制。養(yǎng)成發(fā)包方—外包方—施工班組之間的溝通交流,通過班組安全活動使班組成員掌握安全生產(chǎn)知識,又能清楚在地了解當班的工程質量和下個班的安全生產(chǎn)安排,無形中也自覺地提高了自身的安全意識。同時要求外包方每旬進行組織現(xiàn)場作業(yè)安全自查,發(fā)現(xiàn)隱蔽的安全危險源,及時進行整改。重視班前會的長期化和嚴肅性,班前會是班組建設不容忽略的過程,班前會就像父母親的囑咐,時刻提醒施工人員作業(yè)時應該注意那些事項,班組長就像大哥時刻關照關心弟兄們,因此抓好班組建設,就是夯實安全生產(chǎn)的基礎。
(4)加強作業(yè)人員的操作管理
施工作業(yè)人是具體工作的責任人,加強作業(yè)人員的操作規(guī)程的管理是預防事故發(fā)生的關鍵,作業(yè)人員素質差,急功近利、冒險蠻干,敲幫問頂工作不到位,存有僥幸心理。同時沒有嚴格遵守作業(yè)規(guī)程進行施工,潛意識中形成安全隱患,是直接與間接的導致事故的發(fā)生。必須采取井下值長每天的班前會上進行班指令,要求某作業(yè)地點進行頂板或幫墻松石的處理,爆破作業(yè)安全警戒位置及安全注意事項等命令,對屢教不改的人員實行教育、處罰、清退。同時工余時間進行思想溝通交流,讓施工人員養(yǎng)成自覺遵守規(guī)章制度、自覺按照操作規(guī)程進行操作的習慣,消滅從預防入手,抓苗頭、抓事故隱患整改,抓危險源的監(jiān)控,完善各項安全措施,不斷強化施工人員崗位操作技能,提高作業(yè)人員的安全意識,強化訓練施工人員的事故應急能力,從根本上保證安全生產(chǎn),為銅礦生產(chǎn)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
(5)建立健全井下安全巡查與夜間值班隊伍
強化安全檢查,抓好做好安全隱患,安全事故的預防和處理工作,必須建立健全井下安全巡查與夜間值班隊伍,配置安全巡檢員三人,現(xiàn)場管理員陪同輪班進行每天夜間井下安全檢查,設立銅礦采礦廠小夜班和大夜班調(diào)度室,以便深入現(xiàn)場巡查并及時掌握井下生產(chǎn)動態(tài),處理安全生產(chǎn)事項,督促檢查及時糾正施工人員的“三違”現(xiàn)象,提高施工人員的自覺性的主動性。安全巡檢員和現(xiàn)場管理人員必須熟悉各巷道圍巖情況、采礦工藝、采空區(qū)位置,保安礦柱穩(wěn)定性,通風狀況,做到“管理從嚴、檢查細致、”善于找“蛛絲馬跡”從細微處入手,防微杜漸,不怕得罪人,履行職責,提高自身素質,提高業(yè)務水平,才能給安全生產(chǎn)起到保駕護航的作用。
(6)加大安全措施費用的投入、加大安全管理力度
銅礦井下采用大直徑深孔采礦,頻繁的大爆破作業(yè),造成許多裝礦進路、運輸巷道頂板、幫墻出現(xiàn)冒頂、片幫現(xiàn)象,浮石、危石增多,嚴重危害人身安全。必須加大巷道維護工(撬石工)力量和巷道砼支護措施及通風費用等安全措施費用的投入,舍得投入、盡快投入、加大投入,投入得越快,安全隱患就能越早消除,安全是最大的節(jié)約,事故是最大浪費。智者預防為主,愚者亡羊補牢,加大安全管理力度是防患于未然的核心基礎,著重提高人的安全技能和自我保護意識,嚴格遵守安全生產(chǎn)制度,建立健全長期的安全管理體系,加大監(jiān)督力度,加大安全措施及安全隱患整改的執(zhí)行力度,把規(guī)程和制度貫穿于井下生產(chǎn)的全過程,扎扎實實打好安全生產(chǎn)的基礎。
(7)結束語
銅礦井下生產(chǎn)安全管理工作是銅礦經(jīng)濟效益的保障,確實建立一套健全的安全生產(chǎn)管理體系,是安全生產(chǎn)的保障,做好井下生產(chǎn)安全管理只有通過健全的制度、嚴格的管理、創(chuàng)新的方法、有力的措施、加大安全費用的投入、提高人的綜合素質,用先進的管理方法,才能搞好井下安全生產(chǎn)管理。
安全員年中述職報告 篇7
消防安全員述職報告
尊敬的領導、各位同事:
我是某企業(yè)的消防安全員,在過去的一年中,我與企業(yè)管理層、員工與消防部門緊密合作,認真履行職責,積極維護消防安全,實現(xiàn)了零火災,現(xiàn)就我去年的工作完成情況做一份簡要報告。
一、加強宣傳教育
在去年,我們加強了消防安全宣傳教育,采取多種形式如懸掛宣傳畫、消防培訓演示以及消防安全專題培訓等形式,通過多渠道、全方位,讓所有員工都認識到消防安全的重要性,掌握了一些防火常識和應急處理方法,同時也讓員工在日常工作中切實執(zhí)行了消防安全措施。
二、完善消防設施
在去年,我們加強了消防設施的完善,將所有消防設施進行了檢查和修繕,并及時清理了通道和消防器具,保證了消防設施的完好度和正常使用。
三、強化消防檢查
在去年,我們加強了消防檢查工作,制定了科學合理的消防月檢計劃、周檢計劃和專項檢查計劃,并嚴格執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)和解決了一些消防安全隱患,預防了一些消防安全事故的發(fā)生。
四、提高應急處置能力
在去年,我們加強了消防應急處置方面的培訓和演練,組織了多次消防應急演習,提高了員工應急處置能力和應急反應速度,更好地保證了生命財產(chǎn)的安全。
五、強化自我學習
在去年,我進一步學習了消防安全相關知識,增強了自己的專業(yè)技能,更好地履行了職責,為企業(yè)消防安全保障的任務做出了自己的貢獻。
最后,我感謝企業(yè)管理層對我工作的支持和幫助,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、積極履行職責,為企業(yè)消防安全保障做出新的貢獻。
謝謝大家!
安全員年中述職報告 篇8
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望將來,我充分信念,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質工作的努力探求目標,自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴格要求本身全面貫徹“安全第一、防備為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到特別充實,現(xiàn)將本年度的工作總結向公司領導匯報如下:
1.依據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的`信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標,堅固結實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德,不絕增長業(yè)務水平的提高,只要利于公司利益進展,利于安全生產(chǎn)本身身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標,明確安全生產(chǎn)崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
3.首先要求各施工單位按規(guī)定必需配備充分的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,訂立安全、消防等施工方案和措施,嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的防備和掌控各類事故發(fā)生。
4.積極組織搭配各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特別工種經(jīng)崗位培訓有關部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5.積極搭配上級有關部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,排出隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6.嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設施線路檢查維護和修理力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
安全員年中述職報告 篇9
作為一名鑄造廠安全員,我深深感受到了安全生產(chǎn)工作的重要性。在過去的一年中,我和我的團隊共同努力,不斷改進和完善安全管理制度,為保障員工的生命財產(chǎn)安全作出了積極貢獻?,F(xiàn)在,回首過去的一年,我將做一次總結。
一、工作內(nèi)容:
鑄造廠安全員的工作內(nèi)容包括安全管理制度、安全培訓教育、安全現(xiàn)場管理及重大危險源管理等方面。我和我的團隊認真貫徹執(zhí)行公司的各項安全管理制度,在鑄造生產(chǎn)作業(yè)過程中,通過機械設備的維護和管理、現(xiàn)場衛(wèi)生的管理、人員作業(yè)的規(guī)范等舉措,有效地減少了安全事故的發(fā)生。
二、安全培訓教育:
安全培訓教育是保障員工的安全生產(chǎn)的前提。在過去的一年中,我和我的團隊在公司內(nèi)部開展了系列安全培訓,如生產(chǎn)安全操作規(guī)程、滅火器使用技能、職業(yè)病預防常識等方面的培訓教育,提高了員工的安全生產(chǎn)意識和應急能力。
三、現(xiàn)場管理:
現(xiàn)場管理是最直接也最重要的安全管理。在鑄造生產(chǎn)作業(yè)場所,我們建立了嚴格的安全管理制度,加強各項安全標志、安全設施的設置,規(guī)范作業(yè)人員的操作流程,確保作業(yè)場所的安全。同時,我們建立安全檢查考核制度,每天進行安全巡查,每周進行安全大檢查,加強安全管理,在最大程度上確保員工生命財產(chǎn)安全。
四、重大危險源管理:
重大危險源管理是公司安全管理制度的重要組成部分。我和我的團隊在整個鑄造生產(chǎn)周期中,精細化劃分重大危險源,并嚴格控制其作業(yè)過程,做好安全保障措施。另一方面,在作業(yè)前,我們進行了針對性的安全演練,保障應急措施的快速響應和調(diào)整,有效避免了可能出現(xiàn)的重大險情。
總之,我和我的團隊在過去的一年里,通過各種舉措,不斷完善公司的安全管理制度,提高員工的安全意識和應急能力,切實保障了員工的生命財產(chǎn)安全。在新的一年里,我們還將繼續(xù)努力,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,為員工創(chuàng)造更安全的工作環(huán)境。
安全員年中述職報告 篇10
尊敬的領導和各位同事:
我是公司的一名環(huán)境安全員,在這里,我要向大家匯報一下我們在環(huán)境安全方面所做的工作。首先,我想簡單地介紹一下本部門的職責和使命。
我們的部門負責監(jiān)督公司內(nèi)所有的環(huán)境安全相關問題,包括但不限于:污染治理、廢物處理、危險品管理、安全培訓等。我們的使命是確保公司生產(chǎn)的所有活動都不會對環(huán)境造成任何負面影響,并且保障員工的身體健康和安全。
在過去的一年里,我與我的同事們不斷努力,積極設法提高公司的環(huán)境安全標準,下面我將具體闡述我們的工作成果:
一、污染治理的前期預防
我們認為,預防才是污染治理最有效的途徑。因此,在整個生產(chǎn)過程中,我們始終堅持“預防為主,治理為輔”的原則,加強了新項目審批的監(jiān)管,圍繞環(huán)境影響評估等,詳細篩選涉及的安全潛在隱患,并提出問題的解決方案,最大程度的減少了污染對生態(tài)環(huán)境的危害。
二、嚴格執(zhí)行廢物處理制度
公司生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物是需要進行處理的,為了使該過程能夠高效、規(guī)范地進行,我們對廢物管理制度進行了完善,并且加強了員工的培訓。我們在此基礎上,大力推行廢物分類制度,實施廢物產(chǎn)生、存儲等各個環(huán)節(jié)的全覆蓋管理,規(guī)避了廢物處置不當帶來的環(huán)境污染隱患。
三、危險品安全管理升級
公司生產(chǎn)中的一些產(chǎn)品和原材料屬于危險品,我們積極應對,完善了危險品安全管理制度,采用更為安全、穩(wěn)定的危險品運輸方式,確保危險品不會帶來安全隱患,杜絕了危險品使用環(huán)節(jié)的不正常操作。
四、精準安全培訓
環(huán)境安全培訓是保障公司環(huán)境安全穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎,為此,我們著重強化了安全知識的講解和傳授,特別是對于新員工和崗前集訓進行更為精準深入的培訓。這些措施有效地提高了員工的安全意識,保障了公司生產(chǎn)的安全。
總之,公司的環(huán)境安全工作需要長期堅守和不斷提高。在今后的工作中,我們會繼續(xù)推進各項工作,加強廢物處理、危險品存儲、區(qū)域污染治理、環(huán)保投資等一系列工作的開展,努力維護生態(tài)環(huán)境和員工的安全與健康,并把環(huán)境安全工作落到實處,取得更為顯著的優(yōu)異成績。
最后,再次感謝領導和各位同事對我們的支持和信任!
安全員年中述職報告 篇11
我叫,20xx年x月從x大學測繪工程專業(yè)畢業(yè),20xx年xx月分配到工作。剛參加工作分配到寺河礦連采三隊從事井下一線工作,對煤礦井下有了個大概的了解。20xx年xx月調(diào)入地測科,從事煤礦井下測量工作,與所學專業(yè)一致。在師傅和同事的悉心教導下,在領導的關心和自己的努力下,對所從事的工作有了更深層次的了解和認識。經(jīng)過近兩年的磨礪,雖然走了不少彎路,但也取得了不小的成果,下面我從專業(yè)技術角度對這近兩年來的工作作一次全面的總結:
一、思想政治方面
在工作中,我非常擁護礦黨政的方針和政策,每天堅持收看寺河電視臺,關心我礦每天的熱點新聞,把個人思想統(tǒng)一到全礦“一盤棋”方針中。每個星期按時參加安全會,吃透吃準我礦下發(fā)的各種會議紀要、文件、管理規(guī)定,消除思想上的誤區(qū),堅定干好工作的信心。
二、個人工作業(yè)績方面
自20xx年在地測科工作以來,我對礦山測量工作有了更加全面的認識——理論聯(lián)系實際、井上聯(lián)系井下,缺一不可。在工作閑暇時間,我堅持一有時間就對自己充電,以知識武裝自己,不斷提高自己業(yè)務能力和井下處理現(xiàn)場的能力。
經(jīng)過兩年的成長,我現(xiàn)在能夠熟練操作各種測量儀器——羅盤、坡度規(guī)、全站儀、手持GPS、RTK等。
1、井下測量方面:
在地測科近兩年的時間,圓滿完成了我礦西二盤區(qū)、西三盤區(qū)、東五盤區(qū)、東六盤區(qū)多條巷道的貫通工作,為我礦產(chǎn)能銜接盡了綿薄之力。
2、在專業(yè)科技創(chuàng)新方面:
20xx年我的項目簡易平差軟件的開發(fā)與應用獲集團公司科技進步獎三等獎。
3、在組織協(xié)調(diào)方面:
在實際工作中,注意學習現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名我礦基層管理工作者,能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作,為我單位工作的有效開展提供了保障。
4、學習專業(yè)知識,提高崗位技能:
我于20xx年3月正式參加工作,工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習井下測量專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的一年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行井下測量放線工作。
以上是我的個人工作總結,雖有一定的進歩和創(chuàng)新,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的礦山測量專業(yè)技術人員
安全員年中述職報告 篇12
尊敬的領導:
我是企業(yè)安全管理崗位的一名安全員,感謝您能給我機會發(fā)表這份安全員升職述職報告。在過去的幾年里,我一直在對公司的安全管理體系進行細致的分析和完善,使公司的安全指數(shù)得到了極大的提升。在此,我將會從幾個方面進行闡述,詳細介紹我的工作內(nèi)容和成果。
一、工作職責
1.負責制定公司安全管理制度,規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并監(jiān)督其實施。
2.對公司的各種安全事故進行調(diào)查研究,及時處理,并完成相應的安全事故報告。
3.通過安全教育,培訓和演練活動,制定公司的安全預防和事故應急預案。
4.監(jiān)督和評估公司的安全生產(chǎn)狀況,提出必要的改進措施,并協(xié)調(diào)有關部門共同解決安全問題。
二、工作成績
1.建立健全公司的安全管理制度,規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,通過內(nèi)部管理審核,取得了較好的效果。
2.全面分析公司的各項安全隱患,制定了細致的安全預防措施,大大降低了意外事故的發(fā)生率。
3.組織員工進行安全教育和演練活動,有效提高了員工應對突發(fā)情況的能力。
4.在公司安全計劃中加入了巡檢制度,通過實地檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)了潛在安全問題,防止事故的發(fā)生。
三、工作感悟
作為一名安全員,我深知要做好安全工作需要團隊共同努力,這也是我在日常工作中所注意的一點。我與其他部門的同事進行溝通,協(xié)調(diào)工作,共同解決安全隱患,同時也提高了自身的綜合素質,擁有了更好的安全意識和能力。
此外,安全工作是一項需要持之以恒,不斷完善和提高的工作,而且需要時刻關注行業(yè)新的安全標準和技術變革。因此,我也借鑒了其他公司的先進經(jīng)驗,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方法,以適應公司的實際需要。
結語
“安全第一,預防為主”是我們在安全管理工作中的最核心理念。我非常榮幸能夠擔任安全員這一崗位,通過不斷努力和發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高公司的安全水平,維護員工的生命安全,保障公司的正常運轉。最后,我將繼續(xù)努力,不斷完善和提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
安全員年中述職報告 篇13
本人,于20xx年6月于仲愷農(nóng)業(yè)工程學院畢業(yè),所修專業(yè)園林。于20xx年開始實習參加工作,至今6年時間,一直從事于園林行業(yè)。我十分喜歡自己的行業(yè)及工作崗位,從園林施工單位到房地產(chǎn)甲方單位,先后從事了園建施工員,園建施工主管,園林工程師的崗位,無論是做乙方還是甲方都是兢兢業(yè)業(yè),做好自己的專業(yè)工作,不斷的提升自己的園林知識,適應時代的變化,對園林行業(yè)有了深刻的情懷。
20xx年至20xx年,我在清遠譽苑園林工程有限公司擔任施工員,兩年期間先后完成了中山市星光禮遇園林工程,拾趣園別墅園林工程,小欖維港灣園林工程及其他附屬環(huán)境工程等專業(yè)分包工程。這個公司是我人生的第二所大學,在這里所收獲到的知識遠遠超過了在學校所學,很多知識都在每一道工序上體現(xiàn)。從施工員到施工主管的提升,需要掌握很多專業(yè)技術及項目管理的經(jīng)驗,好的崗位都是有能者居之。剛擔任施工員的時候,每天記錄施工日志,對測量放線要求按照裝修的標準去做,對每一道工序進行嚴格的把關,對工人每日的工作進行記錄?,F(xiàn)在看來,施工員所有接觸的工作都是對一個項目最基本控制,對于園林的所有專業(yè)技術才真正掌握,從土方回填,定位放線,基本的砌磚批蕩,到石材飾面收口,水景防水漏水處理等一磚一物都心有成竹,對質量、工程項目的進度可以進行有效的把控。當接到新項目時,可以合理組織及安排工人及工期進行作業(yè)。填寫施工日志,一方面可以計算出工人在進行一項工作時的工效,從而知道需要多少人力去完成一項特定工作,可以控制人工成本,另一方面可以記錄工序,從而記錄工序的先后會對后面的工作影響,控制工程進度,也記錄了整個園林的施工過程,作為自己的工程案例。因為有了基本的專業(yè)技術、管理項目運作的經(jīng)驗,才有資格去晉升為施工主管。
20xx年在施工方擔任施工主管,20xx年入職房地產(chǎn)甲方,至今在中山市華鴻房地產(chǎn)擔任園林工程師的職位,負責瓏悅軒園林景觀項目。本人對自己職業(yè)生涯有了新的規(guī)劃,認為園林行業(yè)是一個既講究項目管理,又講究藝術的專業(yè)。除了要有扎實的'專業(yè)技術,還要掌握項目統(tǒng)籌及管理,協(xié)調(diào)各單位之前的協(xié)作,也要對園林景觀效果進行把控,懂得園林樹木的生長和應用,才可以獨立的高標準的去完成一個園林項目,才能更好的立足于地產(chǎn)行業(yè),在社會中才有我們專業(yè)的價值。對于園林項目的運作,本人有如下心得:
一、編排園林工程進度計劃,材料采購計劃及人力安排。一個園林項目包含了園林建筑、園林水電、園林綠化三大部分,無論運作方式如何,只有編排好工程進度計劃才能合理去分配工作,園林工程講究工序的先后,安排不當會影響到施工成本,甚至影響后期的景觀效果。應該按照施工圖、工程量、施工隊伍的能力以及任務要求去編排工程進度計劃,再細分到每個分部分項進行細化,作為整個園林項目的依據(jù),從而有個目標對項目進行有效的成本及質量控制。
二、制定施工組織計劃。根據(jù)工程進度計劃和工程節(jié)點,規(guī)劃項目場地,包括施工道路安排,材料堆放的場地安排,施工區(qū)域的順序及施工難點的預控。如車庫頂板項目,按照實地情況安排疏水層設置、排水管井布置、消防道路及登高平臺等構筑物、回填土方等先后工序,做好安全文明施工,從而把關好整個園林的基本骨架,保證工程有序進行。
三、把控技術難點及景觀效果。園林項目難點主要體現(xiàn)在水景建造、石材飾面整體效果、排水系統(tǒng)及綠化空間營造。水景的難點,從結構上就要做到抗裂抗?jié)B,從綁扎鋼筋、模板支撐、澆筑抗?jié)B混凝土、結構防水涂刷、批蕩、鋪貼石材,每一道工序不處理好都會嚴重影響水體的基底,另外一些噴水或需循環(huán)的水池,還需計算好給排水的流量、水泵的功率、蓄水量、噴水效果等來對水池構造進行優(yōu)化。石材飾面,應該從原材料,工人的施工水平,施工放線的標準,標高的控制,收口是否美觀等去控制;針對水景、樹池、景墻等石材需要做好防泛堿處理,盡量減少泛堿現(xiàn)象。排水系統(tǒng),有車庫頂板的,做好蓄排水層,導盲溝等,根據(jù)園建在不影響景觀效果的區(qū)域設置集水井、排水明溝、地漏等,避免檢測井出現(xiàn)在綠化和園建之間,應該配合景觀調(diào)整位置。綠化空間的營造,首先應當做好地形堆坡,做好園林景觀的肌理,地形的修整對景觀效果的影響至關重要,必須做好土方沉淀工作,避免日后出現(xiàn)沉降,破壞草坪景觀等。喬木是整個園林的骨架樹木,因此對樹木的規(guī)格要嚴格控制,在不同的空間選用適應的樹種,應遵循設計的概念進行苗木選購,做到疏密有秩,層次分明,營造出設計意圖的空間效果。地被選擇,應該按照其生長習性進行使用,做到適地適樹,季相分明。園林綠化三分種植七分養(yǎng),養(yǎng)護需安排專業(yè)人員管理,保證苗木的存活率之余,也要保證植物生長形態(tài)優(yōu)美。
從事園林專業(yè)已有6年多,本人從乙方擔任園建施工員,園建施工主管,再到甲方房地產(chǎn)擔任園林工程師的崗位,本著對園林行業(yè)不變的情懷,不斷地想辦法去提升自己,去參觀各個知名的地產(chǎn)項目,學習最新的施工工藝和管理方法,讓自己可以更好的在園林行業(yè)中實現(xiàn)自己的價值,通過這些年的工作與學習,本人覺得符合評審中級工程師的條件,因此請組織考核評審。同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的認可,為將來取得更大的成績打好基礎。
安全員年中述職報告 篇14
XX年9月25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續(xù),10月1號開始正式來到公司安全組,安全管理實習至今,經(jīng)過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現(xiàn)場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現(xiàn)對我最近一段時間的工作情況做以總結并對XX年的工作做以簡單闡述:
經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習和師傅的悉心教導,我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認識,并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關的問題,學會了自己填寫(涂裝申報手續(xù))、進行填寫(現(xiàn)場安全問題反饋單),我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅,是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件,當時我司在建的(57000t—19#,17#,21#,24#,xx0t-5#船),我開始進行了解造船基本情況,并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點,由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現(xiàn)場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我?guī)煾的抢飳W到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000t-16#)船上施工現(xiàn)場學習期間,我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控,絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點,在進行涂裝作業(yè)前準備工作,要先填寫涂裝申報單,掛好嚴禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時,及時通知項目及廠安技部進行協(xié)調(diào)處理。我在學習過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規(guī)范等,在進行涂裝作業(yè)時無掛(嚴禁煙火警示牌)針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000t—16#船要下水進行施工作業(yè),在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船臺實習的經(jīng)驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與XX年的工作計劃我會在認真完成領導交代的任務同時繼續(xù)學習安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。
新的一年即將開始,對過去一年的回顧總結。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦,認真去對待每天現(xiàn)場的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作,全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理,以下是我今年的工作總結:
1、年初認真吸取了在資料方面的教訓,對自己上一年工作進行了總結,對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學習,在學習公司《項目管理手冊》的同時也得到了項目領導和同事的大力幫助,是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對入場的工人,特種工進行了三級安全教育、入場教育,安全技術交底,安全教育。加強了特種作業(yè)人員的管理,對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學歷低、安全意識淡薄,不服從管理等諸多問題,所有做好工人的三級安全教育是監(jiān)督崗在的重點,在工作中積極組織工人安全教育、培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程。
3、加強日常監(jiān)督管理工作的同時,基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目上積極安排好值班人員,認真開展自查,自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
4、加強了對各勞務班組落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務班組的安全協(xié)管員不務實,對安全工作不是很深入去管理,存在僥幸心理。給項目安全工作帶來了很大的管理難度,畢竟基本每個項目只有一名安全員,這要使我要有更大的責任心去完成安全生產(chǎn)工作。。
5、認真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時,開展各項安全活動,認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專項培訓。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動氣氛,提高全員安全意識,增強警示和教育效果。
一年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項目搶工時勞務隊伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題。
4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
安全員年中述職報告7篇
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安全員年中述職報告 篇1
尊敬的公司領導和各位同事:
我是XXXX公司土建安全員,近一年來,我承擔著公司的土建安全管理職責,認真執(zhí)行國家和公司安全法規(guī),積極動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,并有效防范和控制各種安全風險,確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營安全、人身安全和財產(chǎn)安全。
一、工作概況
我主要負責公司土建工程項目的安全管理工作,確保工程施工期間各項工序的安全、順利、高效進行。針對建筑工程中存在的潛在安全風險,制定了一系列科學、嚴格的安全標準和管理制度,具體包括:
1. 根據(jù)工程施工情況,制定了詳細的安全措施和預案,嚴格執(zhí)行安全程序,防止安全事故發(fā)生;
2. 積極開展現(xiàn)場安全教育,加強員工安全意識和安全管理素質的培訓,規(guī)范員工行為,減少安全隱患;
3. 嚴格執(zhí)行安全監(jiān)管,確保各種設備符合相關安全標準,及時發(fā)現(xiàn)并整改不安全因素;
4. 打造安全文化,以文明施工為核心,加強對員工心理健康及職業(yè)健康的關注。
二、工作成效
我在工作中注重實踐與理論相結合,深入對照各項標準與實際,制定合理的改進方案,取得了以下成效:
1. 安全意識明顯提高。在本人的牽引下,全體員工深入了解安全管理制度,并認真參與工程安全管理,安全意識普遍加強。
2. 安全事件大幅減少。在施工過程中,通過預防和及時處理,未發(fā)生過較大的施工安全事故,最大限度保護了人員和設備的安全。
3. 提高了工作效率。安全管理規(guī)范了工作流程,提升了施工效率,縮短了工期,減輕了員工負擔,也減少了管理難度。
三、問題與解決方案
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括:
1. 員工安全意識難以到位。雖然我們加強了培訓,但員工的安全意識仍然需要得到進一步的提升。
2. 安全管理存在一些漏洞。公司需要進一步完善管理制度,并實現(xiàn)管理上的無縫銜接,確保施工安全管理的全面性和精準性。
我提出了以下的解決方案:
1. 進一步加強員工安全意識和培訓。增加安全上崗培訓的頻次,通過互動問答、現(xiàn)場考試等形式,提高員工對安全管理的重視和自我保護能力。
2. 加強內(nèi)部協(xié)作。公司應建立好安全管理部門,形成制度化進程,建議對項目現(xiàn)場安全管理人員實行更加細致的管理和考核,不斷完善安全管理制度。
以上是我作為公司土建安全員一年來的述職報告,請領導和各位同事多多關注和支持我工作,在今后的工作中,我將不斷提升自身能力,創(chuàng)新安全管理方式,加強對員工的安全管理和教育,同心協(xié)力,共同推動公司安全生產(chǎn)工作的不斷發(fā)展和進步!
安全員年中述職報告 篇2
尊敬的領導、各位同事:
我是某公司的消防安全員,今天向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里,我主要從以下幾個方面進行了工作:
一、排查隱患
我對公司內(nèi)的消防安全隱患進行了全面排查,包括檢查消防設備是否完好、消防通道是否暢通、消防命令是否清楚、滅火器是否在有效期內(nèi)等。通過排查,發(fā)現(xiàn)了部分消防設施已經(jīng)過期、火災隱患存在等問題,并及時向領導和保安部門匯報,對隱患進行了整改,保障了員工的生命財產(chǎn)安全。
二、安全培訓
我在去年進行了消防安全培訓,向員工普及消防知識,提高員工的消防安全意識。同時,我還進行了模擬火災演習,讓員工掌握如何安全疏散的方法,并在演習中總結發(fā)現(xiàn)問題,及時加強措施,提高應急處理能力。
三、制定消防計劃
我制定了公司消防計劃,包括日常檢查制度、演習計劃、事故應急預案等。每月定期對消防設備進行檢查,確保安全,同時與保安部門協(xié)調(diào)制定并實施演練計劃。在演習中,我還根據(jù)員工在演習中的表現(xiàn),制定了成績評分標準以及相應的激勵機制,增強員工參與意識。
四、對外宣傳
我積極參與消防宣傳活動,通過公司內(nèi)部刊物、定期舉辦消防知識講座、在門口設立宣傳展板等方式,讓員工了解消防安全知識,提高員工的社會責任感和消防安全意識。
總體來說,我在過去的一年里認真履行職責,認真做好了消防安全相關工作。但同時也要反思工作中存在的不足,譬如對于一些設備部件的維修和檢修,沒有及時對保安部門提出建議,以及一些部門針對安全措施的配合程度不夠高,導致消防安全落實不到位。在新的一年里,我將在以上問題的基礎上,繼續(xù)深化消防安全工作,進一步提高員工安全意識,并不斷縮小消防安全隱患。
最后,再次向各位領導和同事匯報過去一年的消防安全工作。感謝各位的支持和合作,讓我們攜手共建消防安全的未來。
安全員年中述職報告 篇3
各位領導:
新的一年即將開始。不管這半年的工作完成與否,都需要一個標點符號來結束。無論是句號還是逗號,都需要領導的認可。
對以往工作的回顧和總結,對我這個剛畢業(yè)的人來說是一個很好的借鑒。有利于我反思上半年見習工作中的不足,在以后的工作中改進和進步。對于這半年的工作,我會從以下兩大方面做一個匯報,在下一年的工作方向上做下一步的工作。
首先,安全是企業(yè)的生命線,是實現(xiàn)企業(yè)利益的保證
施工安全是一項持續(xù)不懈的工作,健康安全環(huán)保管理已被列為施工企業(yè)各項工作的重中之重。從工程招標開始到整個工程竣工驗收,始終是貫穿整個工程的主線,缺一不可。如果安全管理出現(xiàn)問題,企業(yè)將在成長過程中苦苦掙扎。
第二,安全工作沒有大小和細節(jié)
今年10月,項目安裝工作逐步大規(guī)模開展。施工現(xiàn)場存在高空作業(yè)、交叉作業(yè)等重大危險源,作業(yè)人員大幅增加。員工素質參差不齊。施工隊在督促施工進度時,往往忽視了安全工作。必要的規(guī)章制度落實后,工人總是很麻煩,經(jīng)常有抵觸情緒。有的人甚至連必要的勞保用品都穿得不均勻。使一切規(guī)章制度形同虛設,成為空洞的口號。有時候為了應付檢查,以施工進度為借口敷衍了事。這種癥狀一旦蔓延,將嚴重影響項目的安全管理,進而帶來不可估量的損失。
三,崗位工作總結:
從20xx年7月開始,我以“專職安全員”見習生的身份參加了寶豐項目部的工作,把“抓安全就是做好事”作為個人的工作理念,“做一名合格的安全員”作為我工作最理想的目標。至于安全管理,這是我自己在我們大學的專業(yè),我知道任務艱巨,所以我總是保持清醒的頭腦,勤奮踏實地對待自己的工作,嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,加強安全生產(chǎn)管理。從項目領導班子對安全工作的重視,到在嚴經(jīng)理的支持、信任和指導下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態(tài)度投入到工作中。在過去的半年里,我也從實際工作中吸收了很多現(xiàn)場安全管理技能的實用知識。現(xiàn)在我將對我過去六個月的個人工作做如下總結:
1.以“做一名合格的安全員”為動力,以“抓安全就是做好事”為工作理念,協(xié)助嚴經(jīng)理認真落實安全生產(chǎn)責任制,扎實做好安全培訓工作,認真向施工人員傳授安全知識,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,堅定履行《安全目標責任書》中的承諾,確保項目部三級安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。管理上的敬業(yè)愛崗,表現(xiàn)出崇拜安全意識、缺乏經(jīng)驗、怕麻煩、惰性的跡象,通過現(xiàn)場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2.在嚴經(jīng)理的指導下,認真監(jiān)督施工現(xiàn)場設備和人員的安全職能,并在檢查工作中組織有關人員對現(xiàn)場的腳手架、特種設備和車輛進行檢查,使所有施工設施和設備能夠健康、穩(wěn)定地運行;堅決狠抓無證經(jīng)營,杜絕習慣性違法行為,對不落實整改制度的要嚴肅查處,使其掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
3.圍繞“安全標準化”管理體系,所謂“安全標準化管理”是我們切實可行的HSE管理模式,從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三個方面進行。由于我們剛剛開始安全工作,我們的工作仍然存在一些問題。這就需要我在以后的工作中不斷探索和實踐,才能充分把握“安全標準化”的本質。
4.根據(jù)嚴經(jīng)理的安排,積極開展冬季施工安全技術工作,做好冬季檢查工作,制定冬季施工安全技術方案、生活區(qū)冬季安全管理方案及相關生活區(qū)應急預案,并對東、西部生活區(qū)進行全面檢查,特別是臨時用電,檢查大功率電器,修復破損線路,防止電氣火災、觸電事故的發(fā)生,確保生活區(qū)冬季用電安全。
5.正確處理人際關系。在日常工作中,積極與上級、同事、施工人員溝通,盡量避免摩擦。年輕人在工作中容易心軟、浮躁。在處理問題時,他們往往考慮不周,容易沖動。當他們頭腦發(fā)熱時,他們往往會做出不理智的事情。我在工作中盡量避免他們,正確處理自己和他人的關系。
6.不斷學習充實自己,完成進一步扎實的轉型。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋是廣闊的,需要我們自己去把握和學習,因為我們還年輕,未來的路還很長。掌握相關崗位的安全操作規(guī)程和相關安全生產(chǎn)規(guī)定是最基本的要素。俗話說“一定要熱愛一份工作”,既然選擇了,就不要抱怨,不要后悔,腳踏實地做好自己的工作,真正成為一名有新時代、新思想、新內(nèi)涵的專職安全經(jīng)理。
在我參加工作、學習、鍛煉的半年時間里,由于嚴對安全工作的高度重視,項目部和施工隊伍各級領導的積極配合,以及全體施工人員的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績,為項目部的經(jīng)濟利益和人員穩(wěn)定做出了應有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清醒地認識到項目安全管理的障礙和不足:
安全管理障礙:
1、少數(shù)施工隊管理制度不明確,負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念淡薄,有僥幸心理;
2.極少數(shù)施工隊伍對安全隱患整改清單置若罔聞,整改不及時、不到位,呈現(xiàn)動態(tài)變數(shù),造成一些不必要的小事故;
3.個別班組無專項工作證(尤其是架子工)或相關資質不全,擅自上崗作業(yè)的;
4、個體施工隊安全生產(chǎn)防護設施、安全生產(chǎn)勞動防護用品等。有時不能及時保質保量充分配備,在一定程度上影響正常施工安全和質量;
5.土建施工隊伍人員流動性大,施工隊伍安全管理人員責任心不強,不能及時上報施工人數(shù),不利于項目安全管理計劃的正常實施;
個人缺點:
1.相關法律法規(guī)和部分制度性文件的學習貫徹還不到位,組織溝通能力還欠缺,獨立處理大問題的能力還達不到標準;
2.處理工作上的事情不夠大膽,不夠堅決。如果你有所期待,會影響你對嚴重問題的正確判斷;
3.缺乏整體觀念,駕馭全局的能力有待提高,問題不夠全面。在工作實施過程中,容易出現(xiàn)漏洞,理論知識不夠全面,有時會出現(xiàn)被拉長的尷尬局面;
明年的工作計劃:
1.認真學習,端正學習態(tài)度,廣泛聽取領導建議,提高學習效率。除了掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責地完成自己的工作;
2.俗話說“天道酬勤”,所以我要敢于承擔責任,主動找事情做,眼、口、手、腿、腦勤,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作環(huán)境中磨礪自己的成長天賦;
3.做個好助理?,F(xiàn)在嚴經(jīng)理是我的直屬領導,也是我的主人,處理工作中的各種決策和問題,及時提出合理的建議和解決方案,配合嚴經(jīng)理進一步做好我項目部的安全工作;
4.繼續(xù)探索和實踐安全管理規(guī)范化、精細化管理模式。
經(jīng)過半年的工作實踐,我也發(fā)現(xiàn)自己和一個合格的安全經(jīng)理還有一定的差距。幸運的是,這半年來,我不僅從經(jīng)理那里學到了很多技術和管理知識,也學到了很多做人的道理。其實我也深深的體會到,即使我把全部的精力都投入進去,安全工作也不可能完美。畢竟安全工作涉及的太多太多太麻煩,但是我知道如果我付出更多,工人的生命就會得到更多的保障。
安全員年中述職報告 篇4
尊敬的領導:
新的一年即將開始,對于過去半年的工作無論完整與否,都需要一個標點來結束,是句號是逗號還需領導來認可。
對過去工作的回顧總結,對于我這個初出校門的畢業(yè)生來說這個模式很好,他有益于我對上半年見習工作中的不足進行反思,在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這半年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報,并對明年工作方向做下一步的構想。
一、 安全是企業(yè)的生命線,是企業(yè)實現(xiàn)利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作,HSE管理已被列為施工企業(yè)各項工作的第一位,從項目的招投標開始,到整個工程的竣工驗收,始終是橫貫整個工程的一條主線,比不可少,如果安全管理工作出現(xiàn)問題,那么企業(yè)在成長過程中將舉步維艱。
二、 安全工作無大小、無巨細
今年10月份,項目安裝工作逐步大規(guī)模進行,施工現(xiàn)場多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險源,且作業(yè)人員大幅度增加,員工素質參差不齊,施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作,必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來工人總是嫌麻煩,經(jīng)常出現(xiàn)抵觸情緒,個別人員甚至出現(xiàn)連必要的勞保用具都佩戴不齊,使各項規(guī)章制度形同虛設,成了空頭口號,有時為了應付檢查以施工進度為借口,敷衍了事,這種苗頭一旦蔓延起來,將嚴重影像到項目的安全管理工作,進而帶來不可估量的損失。
三、崗位工作總結:
本人自踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經(jīng)理的支持信任與引導下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態(tài)度投入到工作當中,半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現(xiàn)場安全管理技能知識。現(xiàn)將個人半年來的工作情況做出如下總結:
經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭,通過現(xiàn)場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
特種設備及車輛進行檢查,使所有施工設施及設備能健康穩(wěn)定運行;堅決狠抓無證作業(yè),杜絕習慣性違章行為,嚴格處罰不落實整改制度的隊伍,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
安全、環(huán)保三大方面展開,由于剛開始從事安全工作,工作經(jīng)驗還不豐富,在工作中還存在這樣或那樣的問題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己,實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。
4、 按照嚴經(jīng)理安排積極實施冬季施工安全技術工作,做好冬季大檢查工作,針對生活區(qū)和施工現(xiàn)場編制了冬季施工安全技術方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關應急預,進而對東西生活區(qū)進行了徹底檢查,尤其是臨電使用,對大功率用電器進行了清查,對破損線路進行了整修,防止發(fā)生電氣火災和觸電事故的發(fā)生,確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
同事、施工人員主動溝通,盡量避免出現(xiàn)摩擦。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)的血氣方剛、心浮氣躁,在處理問題的時候經(jīng)常會考慮不夠周全,意氣用事,頭腦一熱容易做出不理智的事情,在工作中我努力避免,正確處理好自己與他人的關系。
新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學習鍛煉的近半年時間中,由于嚴經(jīng)理對安全工作的高度重視,加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,為項目部的經(jīng)濟利益和人員穩(wěn)定做出了應有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足:
安全管理障礙:
1、 少數(shù)施工隊管理體系不明確,負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2、 極少數(shù)施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞,整改不及時,不到位,并呈動態(tài)變數(shù),引起一些不必要的小事故發(fā)生;
3、 個別隊伍特殊工種沒有特種工作業(yè)證(尤其是架子工)或相關資質不齊全,擅自上崗作業(yè);
安全生產(chǎn)勞動保護用品等有時不能及時保質保量配備齊全,一定程度上影響施工安全質量正常進行;
5、 土建施工隊人員流動性大,施工隊安全管理人員責任性不強,不能及時上報施工人數(shù),不利于項目安全管理計劃的正常實施;
個人存在的不足:
溝通能力還有所欠缺,獨立處置較大問題的能力還達不到標準;
2、 工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決,有事瞻前顧后,影響到自己對問題嚴重行的正確判斷;
3、 缺乏全局觀念,對全局掌控的能力還有待提高,看問題不夠全面不夠深
入,工作實施過程中,易出現(xiàn)漏洞,理論知識掌握不夠全面,有時會出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面;
明年工作計劃:
1、 認真學習,端正學習態(tài)度,廣泛聽取領導建議,提高學習效率,除掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責地完成本職工作;
嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長才干;
3、 當好助手?,F(xiàn)在嚴經(jīng)理既是我的直屬領導又是我的師傅,在工作中應對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,配合嚴經(jīng)理使我們項目部的安全工作更進一步;
精細化管理模式的繼續(xù)摸索和實踐。
經(jīng)過這半年的工作實踐,我也發(fā)現(xiàn)自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距,但慶幸的是在這半年我不僅從嚴經(jīng)理身上學到了很多技術上和管理上的知識,更多的是學到了很多做人的道理,其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去,安全工作都不可能做到完美,畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣,但我深知自己多付出一點,工人的生命就多一點保障,這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
安全員年中述職報告 篇5
尊敬的領導:
我是貴公司的一名土建安全員,現(xiàn)茲向領導匯報一下我在工作中的所見所聞和一些對于土建安全工作的思考。
一、工作概況
作為土建安全員,我的主要職責是負責監(jiān)督施工現(xiàn)場的安全工作,并保障施工過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。在過去的一年里,我積極履行職責,確保施工現(xiàn)場的安全管理得到持續(xù)改進。我每天都與施工人員一同檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)并及時解決可能引發(fā)安全事故的隱患,嚴格要求施工人員按照操作規(guī)范和安全操作流程進行施工。
二、工作成績
在過去的一年里,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們公司的施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全事故明顯減少了。在我的指導下,施工人員通過定期的安全培訓和提升意識,對安全操作規(guī)程有了更深入的理解和遵守。通過及時發(fā)現(xiàn)和處理現(xiàn)場的安全隱患,并與工程師、監(jiān)理人員進行緊密配合,我們成功地防止了一些潛在事故的發(fā)生,保障了施工質量和進度。
三、存在的問題
雖然我們在安全工作方面已經(jīng)取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。首先,施工人員的安全意識仍然需要進一步增強,有些工人對于安全操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行不夠到位。其次,施工現(xiàn)場存在一些不合理的安全隱患,如臨時電源線路交叉、施工材料堆放不規(guī)范等。這些問題需要更加強化現(xiàn)場安全管理的監(jiān)督和指導。另外,我們的安全培訓還有待加強,應提高員工的安全意識和技能,提供更全面的安全知識。
四、改進措施
為了進一步提升土建施工現(xiàn)場的安全管理水平,我提出以下改進措施:
1. 加強安全意識教育:通過定期召開安全培訓會議,強調(diào)施工人員的安全責任,提高他們對安全工作的重視。
2. 落實安全操作規(guī)程:嚴格執(zhí)行施工操作規(guī)程,對不遵守規(guī)程的施工人員進行批評和教育,并及時進行整改。
3. 加強現(xiàn)場巡查:增加現(xiàn)場巡查頻次,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保施工現(xiàn)場的安全潔凈。
4. 健全安全投訴機制:建立安全投訴渠道,鼓勵施工人員主動檢舉安全問題,及時處理施工中的安全事故。
5. 完善安全培訓體系:增加安全培訓課程的種類和深度,提升員工的安全意識和技能。
以上是我的述職報告,感謝領導對我的關心和支持,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和員工的安全保障做出更大貢獻。
土建安全員
安全員年中述職報告 篇6
尊敬的考核組領導,各位評議代表:
××年我初為××一名專職安全員,“做一名合格的安全員”是我本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在本崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,××年在領導的正確領導下,在同事信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,全面保障了所里各項安全管理工作的順利完成,現(xiàn)就我一年來的安全工作述職如下:
××年,我始終以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,一切以單位和業(yè)主的切身利益著想,協(xié)助所領導認真落實服務處××年“安全環(huán)?;A年”活動實施方案,制定了干休所××年“安全環(huán)?;A年”活動實施細則,編制了××干休所××兩書一表和崗位風險危害識別,落實安全生產(chǎn)責任制,組織全所員工認真開展各項應急處置演練工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,在工作中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭及時的予以指正,不斷增進提高大家的安全意識。
1、為了提高員工和小區(qū)業(yè)主的安全意識,組織動員大家認真識別身邊風險、查找安全隱患,先后發(fā)放了安全知識宣傳資料60多份,安全知識答題2次,共計54份。
安全員年中述職報告 篇7
尊敬的領導:
我是某公司的案件安全員,現(xiàn)向您匯報我在過去一年的工作情況。在過去的一年中,我積極履行職責,努力提高案件安全工作水平,并取得了一定的成績。
首先,我在案件安全防范方面做了大量的工作。我參與了組織的案件安全培訓,深入學習了相關法律法規(guī)和安全管理制度,并將其貫徹到實際工作中。通過定期巡查,我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的案件安全隱患,并及時向上級報告,采取了相應的措施進行整改。我還積極參與案件安全演練,提高了員工的應急處置能力。通過這些工作,公司的案件安全意識得到了有效提升,案件發(fā)生率大幅下降。
其次,我在案件調(diào)查和解決方面做出了積極貢獻。在過去一年里,我參與了多起案件的調(diào)查工作,通過搜集相關證據(jù),調(diào)查取證,了解案件背景和涉案人員的活動軌跡,成功破獲了幾起重大案件,為公司的財產(chǎn)安全作出了重要貢獻。同時,在解決公司內(nèi)部糾紛方面,我也發(fā)揮了重要作用,通過耐心調(diào)解,及時化解了員工之間的矛盾和糾紛,保持了公司的和諧穩(wěn)定。
另外,我還重視與相關部門的合作與溝通。我與公司的安全保衛(wèi)部門保持良好的合作關系,及時提供案件信息和情報,共同研判案件形勢,加強安全防控措施。與人力資源部門的合作也十分密切,及時了解員工的考勤情況和工作狀態(tài),為案件調(diào)查提供有力的支持。通過與相關部門的合作,我們共同為公司的案件安全工作做出了積極的努力,取得了一定的成果。
最后,我也不斷提升自己的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)。我積極參加案件安全培訓班和專業(yè)交流會,了解國內(nèi)外案件安全領域的最新動態(tài)和經(jīng)驗做法。同時,我還參加了安全行業(yè)認證考試,成功獲得了安全管理師資格證書。通過自身的學習和實踐,我提高了自己的專業(yè)水平,為公司的案件安全工作提供了更加有力的支持。
總結起來,過去一年里,我在案件安全方面做了大量的工作,并取得了一定的成績。但我也清楚自己的不足之處,今后我將繼續(xù)努力進一步完善工作,提高案件安全工作水平,為公司的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻。
謝謝!
案件安全員
一年述職報告
高效的文件處理技能對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,因此我們可能需要借鑒各種文檔范例。優(yōu)秀的文檔范例可以為我們提供深入探究人生本質的思考材料,但有時我們可能會為尋找適合自己的范例而苦惱。今天幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家精心挑選了一篇關于“一年述職報告”的優(yōu)質文章,希望可以對您有所啟發(fā)。
一年述職報告(篇1)
本周,按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結構、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時,在市場部營銷攻關、競賽機制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務、積極組織合同,完成了既定的銷售指標。
長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機,在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度,積極搶占市場先機。為了能夠滿足使用項目鋼筋用量少、應用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務人員認真做好當前的產(chǎn)銷銜接,突出做好合同組織、生產(chǎn)計劃和發(fā)貨組織等重點工作,確保現(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質量和效率。
焊材方面,我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個東部地區(qū)的焊材企業(yè)進行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點客戶及潛在客戶,分層次制定了適應于各用戶的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對117家焊材企業(yè)進行了電話咨詢或實地走訪,在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉變奠定了基礎。
鑒于一般硬線價格走低,市場交易低迷,我們著重關注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用。同時,根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個月的協(xié)議量為500噸。
型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時,通過不斷跟進服務,實現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關注其用鋼需求的同時圍繞價格、運輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時,不斷通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準備。
長材科把全員業(yè)務水平的提升放在首位,在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務,不斷提升新業(yè)務員的業(yè)務能力。在市場中摸爬滾打,積累下的經(jīng)驗,全體業(yè)務員進行內(nèi)部討論,進行場景模仿,鍛煉業(yè)務員的業(yè)務能力。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘所有業(yè)務員的潛力,為今后的市場工作打好基礎。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,
也取得了幾個成功客戶案例,思想?yún)R報專題一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
一年述職報告(篇2)
尊敬的領導:
您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結。
彈指一揮間,一個學年的時間隨著日歷的翻新早已飛灰煙滅?;仡^想想一年過來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領導的悉心指導和各位老師的幫助下,我學會了很多東西,這是一筆極其重要的精神財富?,F(xiàn)把我一年的工作做一下總結:
從走上講臺的第一天開始,我就立下志愿:一定要全心全意、竭盡全力地把我的學生教好,于是無論多么忙,我都會經(jīng)常擠出時間去聽本校年長有經(jīng)驗教師的課,去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,并且積極參加新教師培訓,從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在實際工作中,我所教的科目有語文、英語,由于學生的基礎參差不齊,針對這一特殊性,在教學過程中,對于后進生,就需要給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的一些優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,這樣不僅使優(yōu)生的信心大增,學習更有勁,而且使后進生的成績也能有所提高,不失為兩全其美。在學期末的一次家長面訪中,很多家長都表明自己平時很忙,無暇顧及孩子的學習,有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒有都不知道問一下,這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上,結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時間多和家長聯(lián)系溝通。當然,有些家長還是比較重視孩子的家庭教育,對老師布置的家庭作業(yè)也很配合,能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過一學年的努力,取得了一定的成績,所管的134班也先后獲得“桂林市優(yōu)秀中隊”、“堡里小學優(yōu)秀中隊”的`稱號,真是感到很欣慰!
教師自身形象素質的提高是獲得學生欽佩和信賴的關鍵,孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”因此我努力做到以下兩點:
1、好學上進,不辜負學生
教好書是育好人的前提。我深入鉆研教材,每天認真?zhèn)湔n,寫好每一節(jié)課的教后記。我認為,作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電,努力讓學生喜歡上課,喜歡學習。另外,作為班主任,我努力作好班級工作,在教會學生知識的同時,教給他們怎樣做人,怎樣做一個好學生。
2、尊重學生,不遠離學生。
俗話說:“嚴是愛,松是害,不教不管會變壞?!蔽遗ψ龅秸嫘膼圩o學生,嚴格要求他們,但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
一年學校生活的點點滴滴,頓涌心頭,真是一言難盡,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我,抱著對學生的感激之心去工作,感到很充實和幸福,因為有了他們,我的生存也更加有了意義,有了他們,我才發(fā)現(xiàn)了自己的價值!是他們,讓我有機會在三尺講臺這方神圣天地實現(xiàn)自我價值!為了他們,我會不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!
一年述職報告(篇3)
電工班組全體人員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對電工班組的支持和幫助,及對電工班組工作的肯定。電工班現(xiàn)有員工4名,在全體電氣人員的共同努力下,發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的作風,不斷學習法律法規(guī)知識和企業(yè)規(guī)章制度,提高全班職工的整體素質,團結一致,立足崗位,精細管理,務實創(chuàng)新,圓滿地完成了公司下達的各項目標任務。
20xx年,我班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求,結合班組實際情況,制定各項安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并認真開展學習和落實。始終堅持“安全第一,預防為主”的原則,工作中牢固樹立 “責任重于泰山”的意識,熟練掌握安全專業(yè)知識,預知危險,分析和控制危險,做好各方面安全防范措施。通過班前會,強調(diào)安全事項及區(qū)域內(nèi)作業(yè)的危險部位,停送電嚴格執(zhí)行操作票手續(xù),操作時,班組人員精力集中,有條有序的認真操作,對操作可能出現(xiàn)的問題,做好事故預想和對策,操作后認真總結。在班組各成員的努力下,這一年來我班安全形勢取得了有目共睹的成績,班組沒有發(fā)生機械事故及輕傷及以上人身安全事故。
通過班組成員間的交流學習,提升個人技術技能,增強自身業(yè)務水平。自公司試生產(chǎn)以來,電工班組肩負全廠的電力安全負荷運行,為保證每臺生產(chǎn)設備的正常運作,我班實行24小時不間斷值班制,對生產(chǎn)運行過程中出現(xiàn)的電氣設備故障,隨叫隨到,分秒必爭地縮短事故處理時間。我們堅持做好每天的設備巡檢工作,認真記錄,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設備存在的安全隱患,提出解決方案并認真落實;對班組發(fā)生的異常事件,及時分析原因,查找事故源頭,做好事件的詳細記錄,并舉一反三,制定今后發(fā)生同類事故的防范措施。
在工作中大家嚴格要求自己,通過帶頭作用,電工班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得下的優(yōu)良作風。例如:參與并完成了鍋爐、精煉、發(fā)油房等車間的電氣調(diào)試;為提高碼頭收油效率,利用停機時間對收油泵控制做電氣改造;在小包裝車間的電氣安裝中,我們加班加點,克服了時間緊、任務重、人員少的困難,在指定時間內(nèi)完成了小包裝車間的電氣安裝、調(diào)試工作,確保了按期投產(chǎn)等等。大家經(jīng)過過程的參與,雖遇到過很多難題,但通過逐個解決,員工們也學到很多維修、維護經(jīng)驗和精湛的技術技能,增強了工作信心,提升了電工的個人綜合能力。
我們重視團隊的力量。在人員管理上,電工班組更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力,營造溫馨環(huán)境。我們從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為完善交接班制度,每天交班人與接班人一起交接設備運行情況,把生產(chǎn)存在的問題當面交接清楚,以便接班人員和班長能夠及時掌握生產(chǎn)情況,有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。我們發(fā)揚團隊合作精神,幫助新進員工,熟悉車間環(huán)境,了解設備情況,通過學習和指導掌握圖紙以及資料。我班人員對各部門人員態(tài)度和藹、熱情,分析問題有理有據(jù)、不急不躁,全年電工工作得到大家認可,投訴率為零,更樹立了電工班組人員積極爭取先進集體的信心。
過去的一年里,電工班組強化自身建設,嚴明勞動紀律,建立健全考核機制,積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學習和公司舉辦的各種活動,班組民主管理意識高,團結協(xié)作意識強。我們決心在今后的工作中,精誠團結,繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的臺階以成績來答謝各級領導對電工班組的支持和肯定。
一年述職報告(篇4)
在高一年級期中總結表彰大會上的講話
尊敬的班主任和親愛的同學們:
大家早上好!
緊張的.期中考試已經(jīng)落下了帷幕!在這次考試中,我們既見證了“一分耕耘一分收獲”的名言,也看到“有人歡喜有人愁”的情景,所以,今天利用這個時間我們召開期中考試總結大會,總結過去,展望未來,希望能夠推動先進的同學更上一層樓,喚醒那些整天無所事事、渾渾噩噩的夢中人,重整旗鼓!
一.表彰先進
首先,我公布本次表現(xiàn)突出的同學名單和班級
1.公布總分年級前30名名單:
2.公布單科前xx年級要形成一股表彰先進、學習先進、趕超先進的潮流,年級各班之間要進行學習和常規(guī)評比活動,看哪個班的考試平均成績處于年級前列,看哪個班的成績進步大,在班級內(nèi)營造“比、學、趕、幫、
超”的學習氛圍,我希望通過下個月的努力,下次能有更多的同學和班級團隊得到表彰和獎勵。
二.目前我們學生當中存在的問題
這次考試中,沒有發(fā)現(xiàn)帶手機或夾帶抄襲的事例,大多數(shù)同學比第一次月考有進步,但是在我們看到成績的同時,我們更應該清醒地認識到,我們身上還存在著比較突出的問題值得反思和改進,我們今后必須認真面對和急待解決的問題主要有以下幾個方面:
(1)紀律和時間觀念淡?。?/p>
1.表現(xiàn)在部分同學上課遲到(甚至有個別同學打了預備鈴就往廁所跑或裝水),鈴聲響后不能迅速安靜,特別在晚修第二節(jié)后。
2.課間秩序混亂,課間休息時,有的同學,又瘋又鬧,又嚎又叫!(令人驚悚的男生的嚎叫聲、女生的尖叫聲響徹教學樓);更有甚者,有個別的男生和女生,眾目睽睽之下,瘋瘋癲癲、拉拉扯扯,不知羞恥,不知男女生應有的界限。女同學要學會自尊、自愛,自己都不尊重和愛護自己,別人也不會尊重、愛護你!打籃球本是好事,可是,偏有少數(shù)同學,在課間休息時,在教室門口的走廊,大秀籃球技藝,籃球的拍擊聲令整棟教學樓為之顫抖!
3.晚修紀律還有待進一步加強,晚修總有同學剛上晚修就要請假去廁所,還有睡覺的,說小話的,看課外書籍的,更有甚者還有玩手機的
4.做操、就寢動作總比別人遲緩些,總比要求慢半拍,缺乏緊迫感,特別是大休返校的幾天里,有同學一直進入不了學習狀態(tài)。在此嚴肅提出這個問題,希望這部分同學迅速調(diào)整狀態(tài),高標準嚴要求地完成每天的學習生活常規(guī)。
(2) 學習上缺乏主動意識,成績不夠理想。
有部分同學在學習上對老師依賴性很強,一離開老師便不知所措,無所適從,自覺性較差;遇到問題不積極主動尋求老師的幫助,晚修沒有自己的計劃和打算,不是無所事事,就是去看其他與學習無關書籍或是和同學閑談等等。不按時完成各科作業(yè)或者完成任務馬馬虎虎,甚至抄襲他人的作業(yè),敷衍塞責,態(tài)度極不認真.
(3)缺乏勞動衛(wèi)生意識。
缺乏衛(wèi)生意識、亂丟紙屑和雜物(高一教學樓后面時不時有學生不小心就將落紙片從窗口飄落出來了,給清掃同學帶來極大不便)、勞動衛(wèi)生習慣主動性不強
三、幾點要求
1.學習方面
(1)增強目標意識、樹立遠大理想
俗話說“人無志不立”,意思是說一個人如果沒有志氣,他就難以在社會上立足,難有作為。這里的“志”也就是目標和理想。高一年級我們要實現(xiàn)一個什么樣的目標?將來三年以后我干什么?要考什么樣的大學?為了實現(xiàn)目標現(xiàn)在應該怎么辦?我們要制定詳細的學習計劃,要細化到每一周,每一天,甚至每一課。只有這樣我們才能做“預則立”,否則就會“不預則廢”。
(2)培養(yǎng)和強化競爭意識
同學們,我們所處的社會是一個適者生存的社會,競爭非常殘酷。因此我們必須盡快樹立競爭意識,在班級內(nèi)部,班級之間開展全方位的競爭,從學習、班級常規(guī)管理、集體活動、文明禮貌等等,人有競爭意識,才能有壓力,有壓力才能有動力→才能有活力→才能有實力。這樣就做到了不用揚鞭自奮蹄。
(3)培養(yǎng)惜時精神,明白勤奮才能鑄就輝煌的道理
古往今來,大凡有成就的人無一不是因愛惜時間才獲得成果的。與其嘆息時間的短暫不如從現(xiàn)在起分秒必爭,減少閑談、發(fā)呆,用拼搏與時間賽跑,用勤奮鑄就輝煌。愛因斯坦說過:在天才和勤奮之間,我毫不遲疑地選擇勤奮。xx年諾貝爾文學獎得主,我國著名現(xiàn)代作家莫言也是通過幾十年如一日的勤奮創(chuàng)作才獲得今天的成就的。
記得有一年的廣東高考理科狀元在總結成功秘訣時列了這樣一個等式:勤奮+方法+心態(tài)=成功。
(4)培養(yǎng)細節(jié)意識,細節(jié)決定成敗,習慣成就未來
本次考試結束后,我聽到了同學們無盡的抱怨:一些會做的題,要么條件看錯了,要么公式寫錯了;要么分式的分子、分母寫反了,要么數(shù)字運算錯誤,該得分的題目因為不該發(fā)生的錯誤而丟分。他們錯在什么地方,就是沒有注重細節(jié)。
細節(jié)決定成敗,這是海爾集團成功的經(jīng)驗,聯(lián)系到我們,事業(yè)和學業(yè)的成敗,往往取決于細節(jié)的把握,一個人要想比別人更優(yōu)秀,就要在每一件小事上比功夫。
如在學習方面,學習過程的一些細節(jié),你“關照”了嗎?課前回憶一下前一節(jié)課的內(nèi)容,便于集中精神聽好課;聽課時把老師補充的解題技巧記下來;學完一個單元知識后進行小結歸類;將作業(yè)、測驗、考試中出現(xiàn)的錯題進行訂正;xx年河南高考文科狀元,安陽林州市一中于成亮,673分;他的狀元心得,我在平時的學習時會準備一個小本子,隨時記下不會的知識點或常犯的錯誤,
2。遵紀守規(guī)方面
(1)嚴禁任何學生攜帶管制刀具進校門,嚴禁在校內(nèi)外發(fā)生任何形式的肢體沖突,有突發(fā)事故及時報告老師。
(2)嚴禁在校內(nèi)外的任何時候,任何地方抽煙喝酒,堅決禁止在走廊上逗打、嬉戲、大喊大叫的不良習慣。
(4)嚴禁男女同學交往過密和過分親熱,堅決禁止男女同學之間的非正常交往。
(5)嚴禁未經(jīng)請假私自外出,嚴禁晚修說笑、睡覺,以各種理由隨意進出課室
(6)所有學生時刻檢查自己的儀表,男生不準蓄長發(fā)怪發(fā),女生頭發(fā)必須扎好,嚴禁佩戴任何飾物,包括耳環(huán),戒指,玉佩,項鏈等。特別強調(diào)不能帶手機進校園。
(7)所有學生必須服從老師管理,嚴禁任何學生以任何形式頂撞老師。 同學們,希望你們天天高唱《時間都到哪兒去了》,以此警示自己珍惜時間,利用時間,完善自己,個個都成為《來自星星的你》!
一年述職報告(篇5)
20XX年,在縣委、縣政府高度重視和堅強領導下,我鎮(zhèn)精心組織,科學調(diào)度,統(tǒng)籌安排,狠抓落實,在縣直各相關部門積極支持和密切配合下,各項民生工程工作順利開展?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、工作開展情況
1、成立組織,加強領導。按照上級文件要求,年初及時組織召開鎮(zhèn)黨委會,安排部署了我鎮(zhèn)民生工程工作,調(diào)整了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長為副組長,其余領導班子成員為成員的“民生工程”工作領導小組,加強對各項工作的領導、督促、檢查和培訓指導,同時下設辦公室于鎮(zhèn)黨政辦,負責日常工作,確保民生工作落到實處。
2、落實任務,明確責任。在成立民生工程工作領導小組的基礎上,將各項民生工程工作逐一落實到各個相關部門及部門的分管負責人、具體承辦的辦公室,并明確了具體職責任務。與此同時,鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了民生工程目標責任書,將九項民生工程工作逐一細化、量化。不僅落實了任務職責,而且還明確獎懲措施,將民生工程工作列入對各村的考核內(nèi)容,嚴格獎懲。
3、廣泛宣傳,營造聲勢。今年我鎮(zhèn)46項民生工程工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務重。在扎實推進各項實施工作的同時,全面系統(tǒng)、具體翔實的宣傳報道46項民生工程政策內(nèi)容,深度解讀和精心謀劃此項工作,大力宣傳民生政策所發(fā)揮的社會效益和經(jīng)濟效益。截至目前,全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙2000余份,懸掛標語8余幅。
4、加強督查,嚴格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取民生工程情況匯報,對如何進一步做好民生工程工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示,針對發(fā)現(xiàn)的問題,以民生工程工作領導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人,要求限期整改落實到位,并對確保在今年底如期完成民生工程計劃任務,提出明確和嚴格要求。
二、工作進展情況。
(一)省級民生工程任務
1、就業(yè)促進工程
(1)城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標任務90人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)目標任務70人,就業(yè)困難對象再就業(yè)目標任務40人,已完成全部完成。
(2)城鄉(xiāng)殘疾人居家靈活就業(yè)170人,居家靈活就業(yè)直接補貼17人,已全部完成。
(3)青年勞動者技能培訓目標任務35人,已完成。
2、扶貧解困工程
(4)符合醫(yī)療救助條件的貧困患者在政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例55%,已完成。
(5)按政策執(zhí)行計劃生育獎勵扶助,已完成。
(6)扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)40人,已完成。
(7)為貧困殘疾人適配亟需基本輔助器具目標任務15人,已完成。
(8)對貧困白內(nèi)障患者實施復明手術1例,已完成。
(9)救助貧困家庭腦癱兒童1人,已完成。
3、教育助學工程
(10)減免貧困家庭在園幼兒保教費62人(其中花園小學45人,萬壽小學17人),已全部完成。
(11)在“三免一補”基礎上,已全部免除義務教育階段學生作業(yè)本費。
(12)中等職業(yè)學校送生64人(花園小學40人,萬壽小學24人),已全部完成。
(13)資助家庭困難職工子女上學目標任務5人,已完成,共資助資金2500元。
(14)農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃1336人,其中花園小學722人,萬壽小學614人,已完成。
4、社會保障工程
(15)城市低保對象累計月人均補助210元;農(nóng)村低保對象累計月人均補助105元,已全部完成。
(16)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)目標任務9720人,參保繳費4741人,已全部完成。
(17)陽光家園計劃:居家托養(yǎng)智力、精神殘疾人目標任務8人,已完成,重度殘疾人護理補貼發(fā)入330人,二級完成200人,一級完成95人。
(18)新農(nóng)合農(nóng)村居民參合21556人,已完成21950人,參合率達102%。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工程
(19)城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率93%,已完成。
(20)孕前優(yōu)生健康檢查90對,目標人群覆蓋率80%,已完成。
(21)按政策宣傳貫徹免費婚前體檢,已宣傳。
(22)救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童1人,已取消。
(23)協(xié)助食品藥品監(jiān)管局抽檢大宗食品樣品目標任務4個,已完成。
一年述職報告(篇6)
20xx已經(jīng)過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、仔細認真的做好制單工作
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責任重大,關系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務員發(fā)回來的單,全部妥當安排發(fā)貨,在這個過程中,不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,包括發(fā)物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發(fā)錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學會了仔細認真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓,在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,直至12月份起制定的目標是6萬元,實則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
客服跟單的主要工作
1.負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系;
2.負責客戶訂貨、補貨、回款跟進,與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;
3.負責整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及保密工作;
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自己的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產(chǎn)品!
三、帶新人,以身作則,毫無保留,盡量做到最好
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時間,自己也成長了不少,使我明白,做為師傅,就要做好榜樣。在開單工作上我嚴格要求她們在工作中一定要仔細,認真,多檢查,要不懂就問,開單不能出任何差錯,在客服跟單工作中,要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題,要自信的去介紹我們公司,熟悉我們公司的產(chǎn)品及報價,經(jīng)過一個月左右時間的培訓,她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成接單,制單,審單,客戶跟單、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一系列工作!
在培訓劉璐跟周巧梅的時間里,我自認為是毫無保留的,對她們逐一逐一的講解,一而再的囑咐,一次次的更正她們的錯誤,而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長,不再需要我的嘮叨,但是時而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤,是在為以后做好本職工作所做的鋪墊,正所謂:吃一塹,長一智。而我作為帶新人的職責就是在她們犯錯的時候給予一絲絲的鼓勵,和她們一起找出錯誤所在,從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn),在帶新人的同時,也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能讓新人的思路清晰,更快的了解和規(guī)范自己的工作范疇。
四、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務質量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正確、更專注,相信在極其平凡的職業(yè)中,極其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高興加入奧力晟團隊和大家共同處事、共同進步、共同成長,感謝每位同事對我的悉心關照和包容理解,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,共同努力,相信20xx年會創(chuàng)造更多輝煌,相信慧鋒公司明天會更好,祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
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一年述職報告(篇7)
抓管理 嚴考核 搞好班組建設 實現(xiàn)安全生產(chǎn)
一年來,? 我們??? 班組以?? 、隊工作方針為指引,在隊長?? ,書記??? ,技術副隊長?? 的正確領導下,全體職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”整體戰(zhàn)略目標開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:
一、加強管理,嚴明紀律,圓滿實現(xiàn)安全無事故。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”我等,礦十大安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我們時刻牢牢繃緊安全這根弦,嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停送電制度;配合發(fā)電廠作好并網(wǎng)工作,杜絕兩電源在變電所相通;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。經(jīng)過以上措施實施,我們今年做到了安全無事故。
二、加強學習,認清形勢,適應工作崗位新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的學習教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習礦隊會議精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高自已思想政治覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。特別是今年以來,地面變電所高壓總盤由原來的貧油斷路器改為現(xiàn)在的真空斷路器,大大提高了供電可靠性,操作簡便省力,易維護,力爭分段把高壓分盤,逐步全部更換為真空開關。我們及時地組織職工學習,準確熟練地掌握新的操作流程,沒出現(xiàn)一起操作失誤,受到了?? 領導的表揚。
三、加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍。
今年我們地面變電所積極配合隊部工作,在更換高壓總盤真空開關的'同時,對所有的高壓分盤進行了噴漆,使地面變電所高壓室面貌有了很大改觀。隊干部、大班電工、地面已二電工經(jīng)過了幾天幾夜持續(xù)奮戰(zhàn),在保證單回路安全供電的情況下,終于如期圓滿完成了此項工作。我們還緊密配合我隊在變電所實行軍事化管理措施的實施,積極參加軍訓,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。同時,我們還大力加強了班組創(chuàng)建學習型企業(yè)文化活動,深入開展“OPM”精細化管理,把先進的企業(yè)文化理念滲透到職工的日常工作中,以先進的文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。
四、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑贞牪康囊螅龅焦?、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
的工作快要結束了,我們雖然取得了一些成績,但是還有很多不足之處。比如環(huán)境衛(wèi)生工作還有待加強。在,我們地面變電所將在廠隊領導的帶領下,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全供電,為我廠整體工作做出自己應有的貢獻。
一年述職報告(篇8)
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
一、在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質量,在購進物品與材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!
回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
(1)加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
(2)增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的.溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
繁忙的一年又快過去了,回望20__年,真是感慨萬千,有得有失。20__年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,以下八條是本年度的工作總結
1.作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的接觸到與之相關的知識和技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這__年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
一年述職報告(篇9)
這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!、
時光荏苒,20XX年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千?時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎實的努力,圓滿地了去年的工作?,F(xiàn)將來個人工作總結報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉瞬又將歷史,20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20XX年,地工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
一年述職報告(篇10)
20xx年7月,我作為國家第五批大學生西部志愿者來到木壘縣,滿懷激情地開始了我夢寐以求的志愿服務工作,由于工作的需要,我被安排到木壘縣黨辦信息科,主要從事的工作是信息的上報與下發(fā)及辦公室日常辦公設備的維護工作,我深知這是一份嚴肅而艱巨的工作,一年來,在昌吉州大學生志愿服務西部計劃項目辦、木壘縣領導、科室同事的關心下,我始終能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作理念,牢記宗旨,勤懇踏實,努力工作,保質保量地完成了科室領導交辦的各項工作任務,轉眼間一年的服務期即將結束,一年間的日日夜夜、點點滴滴,積聚起來成為我生命里最寶貴的一筆財富,激勵著我的人生,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
堅持黨的領導,從政治思想上始終和黨中央保持高度一致,積極認真的學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及政治理論,及時關心和了解國家大事,不斷提高和增強理論水平和素質,推動工作順利地開展;廣泛涉獵各種書籍,從廣度上保證了知識的豐富性,[工作總結]個人一年工作總結。始終堅持向書本學習,向別人學習,向實踐和社會生活學習,以人之長補已之短。
注重學習業(yè)務,提高業(yè)務素質。根據(jù)工作的需要,我認真學習了《木壘信息快報》、《木壘信息專報》、《昌吉信息快報》,從一定程度上提高了自己的工作水平,增強了業(yè)務素質,為更好的做好辦公室工作奠定堅實的基礎。
(一)樹立大學生志愿者的良好形象。在服務崗位上,我時刻牢記志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神,以“服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風”為宗旨,尊重當?shù)仫L俗,工作中嚴格執(zhí)行領導的指示,確切領會領導意圖,在與同事和睦相處,嚴格遵守工作紀律和服務協(xié)議,不向服務單位提不合理的要求,克服各種困難,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,讓自己逐漸適應信息秘書這份工作。開展志愿服務一年來,共參與辦理大小會議23余次,參加辦公室業(yè)務學習3次,校對文件310余份,撰寫信息37余篇,被《木壘信息》采用14篇,網(wǎng)絡中心采用10篇,從各方面提高自身修養(yǎng)和思想政治素質。
(二)積極參加各種社會實踐活動。在去年“7”17“抗洪救災及災后重建工作中我積極參加抗洪救災及雀仁鄉(xiāng)災后重建工作,在勞動中我不怕苦,不怕累,為災后重建工作盡了我一份力量。
(三)做一點自己力所能及的事情。在做好本職工作的同時,利用周末時間,還義務為木壘縣一中高二班貧困學生薛麗梅輔導功課,并給她每個月支助50元的學習費用,工作總結《[工作總結]個人一年工作總結》。
(四)積極踐行志愿者”奉獻、友愛、互助、進步“的精神。今年3月,我與志愿者趙宏強、朵讓聯(lián)合烏魯木齊公益群組織為雀仁鄉(xiāng)中心學校的米合爾阿依和大石頭鄉(xiāng)中心學校的瑪熱依等11名貧困學生捐助現(xiàn)金2700元和價值1300多元的物品。
(五)積極主動地為四川災區(qū)人民捐款。得知四川發(fā)生了8級大地震后,我在第一時間里盡自己微薄之力為災區(qū)人民捐款80元,80元雖然是個很小的數(shù)目,但我明白涓涓之水,匯聚成河的道理,并號召其他志愿者踴躍捐款。
我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,按照黨員的標準嚴格要求自己,按時交納黨費,堅持批評與自我批評的作風,善于學習,勤于反思,始終如一的做好”自我否定"工作。自我否定就是既要充分肯定自己又要否定自己,對自己的成績和努力予以肯定,對于自己的不足和缺點予以承認,加以改正、加以反省,在反省和努力中爭取工作的突破和各方面的進步。在平時的生活中,勤儉節(jié)約,和氣誠懇,樂于助人,誠信奉獻,知禮謙讓,和同事能友好相處,從不計較自己的利益得失。能及時關心和愛護基層志愿者,充分體諒他們的處境,雖然我不在團委工作,但每逢節(jié)假日,我都會通過飛信、電話、QQ群等各種媒介向他們道聲祝福,問聲平安。
(一)通過學習公文寫作知識,從而提高了寫作水平。剛到服務單位時我在工作中遇到了不少困難(尤其是在寫信息方面),在領導的指點和同事的關心以及自己的不懈努力下,我閱讀了一些有關寫作公文方面的書籍,每天晚上都堅持寫一些相關信息,從而使我一步一步的成長起來。
(二)學會了辦理會議。由于工作的需要,秘書科人員有時外出,其它縣市領導來木壘調(diào)研工作,接待工作由信息科單獨完成,在這期間我很快學會了接待冊、桌簽、席簽、模板的制作和會場的布置。
(三)進一步提高了計算機水平。由于在辦公室工作,我每天都要以不同的方式處理很多文件,再加上我扎實的計算機基礎,沒過一個月時間我就掌握了計算機、打印機等辦公設備的維護工作,使自已的計算機技能一點一滴地積累起來。
(四)真正懂得了如何做人。除了在工作上取得的這些收獲,我也學會了一個人怎樣生活和如何面對困難、怎樣站在別人的立場上考慮問題、怎樣做一個受別人歡迎的人,從最開始的無助,我慢慢的學會了適應環(huán)境,培養(yǎng)了自我生存的能力,甚至學著隱忍和包容一切。以前滿是理想化的頭腦現(xiàn)在變得更加貼近現(xiàn)實??梢哉f四年的大學生活造就了我知識的頭腦,而一年的志愿服務工作卻成就了我的人格。
雖然我在工作中取得了一些成績,磨練了自己,提高了自己的工作水平和業(yè)務素質,但還存在一些不足之處,最根本的只有兩點:有時候做事比較急躁,結果是欲速則不達;做工作有時候馬虎等等,這些不足之處我要在以后的工作中切實地加以改正。
崗位是平凡的,青春是火熱的。志愿服務木壘的一年時間里,我時刻認知與踐行著志愿者精神。在這里工作的每一天,我都感到自己是堅強的、充實的、快樂的、自豪的,生命也因此而豐富多彩。作為大學生志愿者,我愿盡自己所能,為國家、為民族,更為木壘這片熱土,奉獻自己的全部青春。我相信,選擇西部,選擇木壘,是我一生無悔的選擇;我更堅信,在縣委縣人民政府的堅強領導下木壘的明天會更加美好,社會會更加穩(wěn)定,農(nóng)牧民的生活會更加富裕。