銷售方案書

銷售方案書(錦集十一篇)。

寫方案要注意什么？當(dāng)我們想在項目中大顯身手時。我們的首要任務(wù)就是制定方案。您所需要的“銷售方案書”編輯已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，繼續(xù)閱讀下文以深入了解更多的相關(guān)信息！

銷售方案書(篇1)

凈水器銷售方案一直是凈水器代理商的一個難題，凈水器銷售的方案或凈水器銷售的技巧究竟是哪些呢？筆者（凈萊泉凈水器專家）將聯(lián)系自己曾經(jīng)的凈水器代理實踐，逐一談?wù)勛约簩羲鞔砩探?jīng)營的一些淺見，希望對凈水器代理商有所幫助。

經(jīng)常有朋友問我：，你覺得比較好的凈水器銷售模式（凈水器營銷模式）是什么？

我相信這個問題，是很多凈水器從業(yè)者感興趣的話題，說句實話，筆者的確從幾年前就開始探索，也在苦苦思索，結(jié)果呢，看看我們公司現(xiàn)在的規(guī)模，就明白，還沒有找到所謂的“點金術(shù)”。

其實，我們可以冷靜地、從反面問一下自己：如果有一個可以推而廣之的凈水器銷售模式（凈水器營銷模式），這個行業(yè)是否已經(jīng)做的很大了呢？這個行業(yè)是否已經(jīng)產(chǎn)生了一些巨頭型公司了呢？我們身邊是否有很多人已經(jīng)知道凈水器并使用凈水器了呢？

個人認(rèn)為，如果市場上存在一個可以推而廣之的凈水器銷售模式（凈水器營銷模式），早已輪不到你我來干這個行業(yè)了，或者，這個行業(yè)的門檻也不像現(xiàn)在這么低了，想想看，投資5萬元，攫取年50萬的回報，這種令人砰然心動的口號，真實性有多高？

筆者有個朋友，是某品牌的全國前三名的代理商，用他的話講，現(xiàn)在天天睡在床上數(shù)錢，日子好過的很，也接待了很多朋友的“樣板市場考察”，其結(jié)果是，大部分人還是做失敗了，所謂“模式”，請大家三思！

這個行業(yè)有很多人，做的的確優(yōu)秀，但，對我們來說，只能借鑒，無法照搬，成功經(jīng)常是無法復(fù)制的！

雖然如此，我們還是可以探索屬于自己“小天地”中的銷售模式的，凈水器銷售模式（凈水器營銷模式）需要量力而行。

下面，筆者與大家談?wù)?，凈水器銷售模式（凈水器營銷模式）確立的五項限思維法則。

一、掃描自身資源

1、資金。看看自己的身家有多少，在凈水器項目上總共能投入多少。

2、歷史。看看自己是開過公司的，還是剛創(chuàng)業(yè)的；是有成熟團隊，還是單槍匹馬的。

3、能力。分析自己的長短和優(yōu)缺點。

4、人脈?？纯醋约旱挠H戚朋友分布在哪些領(lǐng)域，有哪些“特權(quán)”。

二、掃描競爭對手

1、多少品牌。調(diào)查一下，看看本地目前有多少品牌的凈水類產(chǎn)品，看看他們的優(yōu)點、缺點。

2、哪些渠道?？纯催@些品牌的產(chǎn)品，是通過哪些銷售途徑進行銷售的。

3、做的怎樣?？纯催@些品牌產(chǎn)品，在各種渠道上運作的情況，究竟是賠錢還是賺錢。

三、選擇產(chǎn)品

參見拙著《凈萊泉凈水器營銷系列談之經(jīng)銷商如何選擇合適的廠家？》

四、研究消費者

1、健康意識。到菜場去看看那些賣保健品的，學(xué)習(xí)一下吧。

2、消費決策。決策過程，決定人物。

3、消費文化。小資文化？群羊意識？愛面子？喜歡一等價錢一等貨？喜歡在大商場買？購買的關(guān)鍵理由？

五、研究水情

1、自來水廠的數(shù)量。

2、自來水廠的工藝。

3、水廠源水。

4、城市管網(wǎng)情況。

5、老百姓對水質(zhì)的共識。

6、曾經(jīng)出過的關(guān)于飲用水的“危機”。

大家可以從以上5個維度，進行客觀的思考，每個方面其實都有很多思考“因子”，由于時間倉促，筆者無法進行系統(tǒng)歸納、羅列和闡述，望見諒。

好了，仔細(xì)研究了以上5個維度，我們基本可以選擇出適合自己的產(chǎn)品和銷售通路了，再總結(jié)細(xì)化一下，凈水器銷售模式（凈水器營銷模式）的雛形呼之欲出。

這時，我們是否就一定可以成功建立自己的凈水器銷售模式（凈水器營銷模式）了呢？呵呵，還有一些事情值得關(guān)注。

第一、凈水器市場還處在引導(dǎo)期

凈水器市場，保有量低，再使用率低。這個市場不是那么的好做，如果好做，門檻早就高起來了。

明白了這一點，就應(yīng)該知道，凈水器的購買率，就目前來說，還是很低的，市場基數(shù)有限。

引導(dǎo)期時介入雖然風(fēng)險大，但發(fā)展機會也大，風(fēng)險總是與利潤成正比嘛，我們在發(fā)揮聰明才智的時候，還需要切記2個字：耐心！

第二、控制財務(wù)預(yù)算

大部分做失敗的經(jīng)銷商朋友，有個共同的特點，沒考慮的經(jīng)營的`風(fēng)險（換句話說，太樂觀了），沒給自己留下足夠的“備用金”，當(dāng)風(fēng)險來臨時，很快貧血而亡。

“賭神”只有一個，大部分“賭民”都是陪襯，我們之所以艷羨奇跡，是因為奇跡發(fā)生的概率低！

把自己當(dāng)成普通人吧，給自己留點“備用金”，這樣在風(fēng)險來臨時，我們還有些“備用金”可以熬熬，有時堅持住了，往往奇跡發(fā)生的可能性就高了，成功就在堅持5分鐘，這5分鐘的堅持，需要你的有生力量。

凈水器經(jīng)銷商朋友們，花錢時，悠著點！

筆者曾經(jīng)簡單總結(jié)過一些凈水器的銷售辦法，參見《凈水器營銷系列談之如何做好小區(qū)促銷》、《凈水器營銷系列談之如何開拓工程市場》、《凈水器營銷系列談之如何操作團購市場》、《凈水器營銷系列談之如何做好櫥柜店的搭乘銷售》、《凈水器營銷系列談之凈水器銷售的新辦法》等，大家都可以借鑒一下。

把銷售辦法固定下來，不斷復(fù)制，凈水器銷售模式就會慢慢成型，同時，也不容易被別人模仿。

做生意久了，發(fā)現(xiàn)個些好玩的現(xiàn)象：恐龍很難踩死螞蟻。

因為螞蟻太小，無從踩起。

親愛的凈水器經(jīng)銷商朋友，當(dāng)你做不成巨無霸時，不要怕，你可以做個小螞蟻，當(dāng)然是只掙錢的小螞蟻。

不要害怕競爭，也不要害怕廠家的拋棄，及時建立屬于自己的凈水器銷售模式，耕好自己的“一畝三分地”就可以立住腳跟，不怕風(fēng)吹浪打！

篇二：凈水器銷售方案（1619字）

凈水器銷售個人認(rèn)為主要有四種渠道進行銷售：

1、大型家電商場、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。

2、小區(qū)合作促銷展示，通過擺攤設(shè)點，直接面對終端客戶。

3、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發(fā)。

4、電話營銷，客戶以企業(yè)用戶為主。

（一）、大型家電商場、超市合作搞促銷展示

第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費文化和習(xí)慣。

第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近，高消費人群多的商超。

第3步、準(zhǔn)備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進行潛規(guī)則。

第4步、展位布置，包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件，

第5步、活動前期準(zhǔn)備： ①條幅：條幅制作應(yīng)吸引消費者注意，形成強烈的視覺沖擊力。 ②海報：張貼于促銷臺或產(chǎn)品上，以引起消費者注意，達(dá)到宣傳的目的。 ③X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。 ④彩頁：現(xiàn)場向消費者散發(fā)大量的彩頁，向消費者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡介，產(chǎn)品種類、引用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準(zhǔn)備廠家形像帳蓬。

第6步、商超入口處促銷員彩頁發(fā)放，意向引導(dǎo)。觀摩處免費品嘗贈飲，咨詢處產(chǎn)品介紹。洽談簽單處環(huán)境營造。注意購凈水品后的贈品吸引力，實用為主。

第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購員打好關(guān)系，講好提成，引導(dǎo)他們主推你的凈水器。

第8步、做好售后服務(wù)，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。

第9步、促銷活動結(jié)束后應(yīng)對活動效果做出總結(jié)評估，為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。

促銷活動中應(yīng)注意的問題：

1、注意天氣變化，避開下雨、狂風(fēng)等不利于促銷展示活動的天氣。

2、防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動與商場保安聯(lián)系。

3、避免不愉快的事情發(fā)生，不要與消費者爭吵，導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚，不得誤導(dǎo)消費者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念。

4、做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計工作，防止貨物和贈品的流失。

（二）、社區(qū)合作促銷展示

小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”，也銷售工作的“前沿陣地”。

銷售目標(biāo)：打造品牌知名度，提升產(chǎn)品市場占有率，加速凈水器取代傳統(tǒng)直接引用自來水的進程，提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量（廠家做活動是給經(jīng)銷商增強信心）。

活動主題：購“XXXX”品牌凈水器，享受健康新生活。

銷售地點：高、中檔住宅小區(qū)

銷售方案書(篇2)

一、選拔的原則性綱領(lǐng)：把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。

我們先揭示一個隱形成本的算法：對于招聘一個銷售人員，在公司工作半年以上的，公司總共為一個人到底付出多大成本？面試成本、管理成本、培訓(xùn)成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊，大約是1萬多1人，智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。

這樣重要的一個崗位，這樣花這多錢的一個事情，這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情，企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題；同時做這個事的部門：人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高（一般情況下薪水和能力成正比），就會出現(xiàn)人力看的挺好的人，到總裁那里不行，新來的業(yè)務(wù)人員很優(yōu)秀，非常認(rèn)同總裁結(jié)果被一個混蛋經(jīng)理給逼跑了！

所以當(dāng)我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候，總裁請做以下自查：

1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎？

2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間？（總裁至少需要10%的時間）

3、 不要奢望改造一個人，只能選擇一個適合你的！你在軟件，選拔的方法上下了多大的功夫？

4、 人力資源部門的人員對業(yè)務(wù)熟悉嗎？

5、 有合適的帶隊經(jīng)理嗎？

通過這個基本自查，就知道那里出了問題，人沒有好壞之分，只有合適不合適之分！

二、人才的標(biāo)準(zhǔn)：選拔的方向。

選拔中間最難的就是：什么是人才的標(biāo)準(zhǔn)？

幾乎所有的人都帶著想當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn)來到市場上去招，要招一個種子公司的銷售人員，公司的總裁定下了選人標(biāo)準(zhǔn)：1、工作2年以上。2、學(xué)農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞

看看多少人才能找一個？人才分布初步估計

1、工作2年以上。 80%

2、學(xué)農(nóng)業(yè)的 10%

3、還要懂市場營銷 30%

4、長的順眼 30%

5、吃苦耐勞 20%

最后所有的相乘=0.00144，大約1000人里選一個，感上跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)了，而且這個人能不能留住也是問題，渠道和操作能力就是大問題了。

所以標(biāo)準(zhǔn)要以現(xiàn)實為基礎(chǔ)，以留下的人為標(biāo)準(zhǔn)，這個人留下，說明你的土壤的酸堿度，

如果建立招聘標(biāo)準(zhǔn)的話，那招聘關(guān)鍵工作就是如何通過技術(shù)來解決：什么是標(biāo)準(zhǔn)。

在實踐的過程中人才的標(biāo)準(zhǔn)分兩大類：企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。

1、 大的集團超過1000人以上的，業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，那就需要建立素質(zhì)模型的方式進行比對，如果有行業(yè)的.素質(zhì)模型那就更加準(zhǔn)確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等

2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下，可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進行標(biāo)準(zhǔn)確立。民營企業(yè)尤其適合。

找到標(biāo)準(zhǔn)，是解決選拔的方向問題，必須通過實踐的結(jié)果確認(rèn)選拔的準(zhǔn)確。

三、什么是優(yōu)秀的銷售人才？找到規(guī)律，而不是表面特征。

銷售人才大部分時天生的，心理學(xué)5000年的印證表明，一個人的各方面都有可能表換，唯有性格要經(jīng)過20年才能變化（重大打擊也可以導(dǎo)致性格變化）。所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手，形象一點叫基因。

1、 喜歡和人打交道，尤其是陌生人。

2、 自信--從拒絕中修復(fù)的能力

3、 悟性--強烈的理解欲望

4、 解決問題能力

5、 堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力

雖然只能用寥寥幾個詞來表達(dá)銷售人員的基因，但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門，因為成本更低，管理更加簡單。

同時，剛剛說的是基本基因，但是從銷售的崗位來看還有：開拓型、維護型、技術(shù)支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓(xùn)型等7種不通類型，在每一個類型還有細(xì)微的差別。

四、團隊力量：優(yōu)秀的經(jīng)理。

很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的，如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話，成功率很低。

銷售工作是個高彈性、高壓力的工作，如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話，那結(jié)果一定有一個就是辭職，公司的結(jié)果就是業(yè)績差。

優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個角色的人，有了這個核心才能算做團隊，成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn)，業(yè)績自然就好！

五、企業(yè)環(huán)境：人才生存的土壤。

建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠度調(diào)查ce11進行測試，不過要做個調(diào)整。

通過這個測試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實際在哪里？在面試的時候提前給面試者提出，減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。

六、匹配：合適是最好的。

不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績的，也不是最差的市場開拓人員不能夠用的，關(guān)鍵是看是不適合：

1、 能力適合

2、 經(jīng)驗適合

3、 價值觀適合（薪酬）

4、 文化適合（在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則）

這幾項是需要通過人才的標(biāo)準(zhǔn)、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。

總之，人的問題是企業(yè)最大問題，想解決完善，必須花費時間和精力來做，相信專業(yè)！

銷售方案書(篇3)

一、選拔的原則性綱領(lǐng)：把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。

我們先揭示一個隱形成本的算法：對于招聘一個銷售人員，在公司工作半年以上的，公司總共為一個人到底付出多大成本？面試成本、管理成本、培訓(xùn)成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊，大約是1萬多1人，智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。

這樣重要的一個崗位，這樣花這多錢的一個事情，這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情，企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題；同時做這個事的部門：人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高（一般情況下薪水和能力成正比），就會出現(xiàn)人力看的挺好的人，到總裁那里不行，新來的業(yè)務(wù)人員很優(yōu)秀，非常認(rèn)同總裁結(jié)果被一個混蛋經(jīng)理給逼跑了！

所以當(dāng)我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候，總裁請做以下自查：

1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎？

2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間？（總裁至少需要10%的時間）

3、 不要奢望改造一個人，只能選擇一個適合你的！你在軟件，選拔的方法上下了多大的功夫？

4、 人力資源部門的人員對業(yè)務(wù)熟悉嗎？

5、 有合適的帶隊經(jīng)理嗎？

通過這個基本自查，就知道那里出了問題，人沒有好壞之分，只有合適不合適之分！

二、人才的標(biāo)準(zhǔn)：選拔的方向。

選拔中間最難的就是：什么是人才的標(biāo)準(zhǔn)？

幾乎所有的人都帶著想當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn)來到市場上去招，要招一個種子公司的銷售人員，公司的總裁定下了選人標(biāo)準(zhǔn)：1、工作2年以上。2、學(xué)農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞

看看多少人才能找一個？人才分布初步估計

1、工作2年以上。 80%

2、學(xué)農(nóng)業(yè)的 10%

3、還要懂市場營銷 30%

4、長的順眼 30%

5、吃苦耐勞 20%

最后所有的相乘=0.00144，大約1000人里選一個，感上跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)了，而且這個人能不能留住也是問題，渠道和操作能力就是大問題了。

所以標(biāo)準(zhǔn)要以現(xiàn)實為基礎(chǔ)，以留下的人為標(biāo)準(zhǔn)，這個人留下，說明你的土壤的酸堿度，

如果建立招聘標(biāo)準(zhǔn)的話，那招聘關(guān)鍵工作就是如何通過技術(shù)來解決：什么是標(biāo)準(zhǔn)。

在實踐的過程中人才的標(biāo)準(zhǔn)分兩大類：企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。

1、 大的集團超過1000人以上的，業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，那就需要建立素質(zhì)模型的方式進行比對，如果有行業(yè)的素質(zhì)模型那就更加準(zhǔn)確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等

2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下，可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進行標(biāo)準(zhǔn)確立。民營企業(yè)尤其適合。

找到標(biāo)準(zhǔn)，是解決選拔的方向問題，必須通過實踐的結(jié)果確認(rèn)選拔的準(zhǔn)確。

三、什么是優(yōu)秀的銷售人才？找到規(guī)律，而不是表面特征。

銷售人才大部分時天生的，心理學(xué)5000年的'印證表明，一個人的各方面都有可能表換，唯有性格要經(jīng)過20年才能變化（重大打擊也可以導(dǎo)致性格變化）。所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手，形象一點叫基因。

1、 喜歡和人打交道，尤其是陌生人。

2、 自信--從拒絕中修復(fù)的能力

3、 悟性--強烈的理解欲望

4、 解決問題能力

5、 堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力

雖然只能用寥寥幾個詞來表達(dá)銷售人員的基因，但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門，因為成本更低，管理更加簡單。

同時，剛剛說的是基本基因，但是從銷售的崗位來看還有：開拓型、維護型、技術(shù)支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓(xùn)型等7種不通類型，在每一個類型還有細(xì)微的差別。

四、團隊力量：優(yōu)秀的經(jīng)理。

很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的，如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話，成功率很低。

銷售工作是個高彈性、高壓力的工作，如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話，那結(jié)果一定有一個就是辭職，公司的結(jié)果就是業(yè)績差。

優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個角色的人，有了這個核心才能算做團隊，成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn)，業(yè)績自然就好！

五、企業(yè)環(huán)境：人才生存的土壤。

建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠度調(diào)查ce11進行測試，不過要做個調(diào)整。

通過這個測試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實際在哪里？在面試的時候提前給面試者提出，減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。

六、匹配：合適是最好的。

不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績的，也不是最差的市場開拓人員不能夠用的，關(guān)鍵是看是不適合：

1、 能力適合

2、 經(jīng)驗適合

3、 價值觀適合（薪酬）

4、 文化適合（在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則）

這幾項是需要通過人才的標(biāo)準(zhǔn)、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。

總之，人的問題是企業(yè)最大問題，想解決完善，必須花費時間和精力來做，相信專業(yè)！

銷售方案書(篇4)

一、銷售示范

單店銷售業(yè)績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員斗志，無法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態(tài)度消極。

所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內(nèi)心對銷售的一個興趣，養(yǎng)成它們一個良好的銷售習(xí)慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的斗志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

那么銷售業(yè)績不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒有特色，營銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習(xí)慣，那就要用一個好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。

那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們在心底認(rèn)同了你的方法，她們也就才會有全身心的投入到這個學(xué)習(xí)活動當(dāng)中去。

二、銷售培訓(xùn)

銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容，就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者，里面所有的細(xì)致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓(xùn)，不如把它說成是一個討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來，把不好的方面也總結(jié)起來。通過我們店員一而再的培訓(xùn)，檢討，讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來，再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上，愿說想學(xué)的良好氛圍，也能從中為我們公司將來在建立一種，使用于，屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個方向。

三、賣場氣氛

一個賣場的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在，了解它們的喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛好。把賣場當(dāng)做游樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發(fā)的用心;來建設(shè)一個屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。

四、激勵員工

通過我們的成功的銷售示范，良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個到處都洋溢著感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠(yuǎn)的力量。

五、條例執(zhí)行

每個賣場都有著自己的工作條例，但在上面所說條件都達(dá)不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的`。沒有一個良好的銷售業(yè)績，那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關(guān)的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會更有威嚴(yán)堅定了。

銷售方案書(篇5)

如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售隊伍?這是我們公司目前需要解決的一個大問題，結(jié)合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強以下幾方面的意識： 執(zhí)行力。

所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念，好的思想，好的戰(zhàn)略方案落實到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面。

再偉大的構(gòu)想與目標(biāo)，再完美的操作方案，都需要強有力地執(zhí)行，落到實處，付諸實踐，充分發(fā)揮它的價值。作為公司租賃主管，須具備很強的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。

首先要領(lǐng)悟公司總體工作指導(dǎo)與決策，通過自己對銷售團隊的管理行為，體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中，一定要身先士卒，親自帶頭，做出表率，彰顯說服力，能夠帶動整個銷售團隊執(zhí)行力的提升，解決實際問題，提高銷售業(yè)績。

第一、實際工作中，提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面： A：給自己工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內(nèi)部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。

另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作：

1、目標(biāo)管理：根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo)，然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量，把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì)，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶，然后根據(jù)實際情況，再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等; 例如：公司租賃年度目標(biāo)是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員，那就是每人每月2500的業(yè)績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5--10套房源.

2、表格管理：即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必須結(jié)合報表做一次分析，跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。

3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內(nèi)容，注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外，更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施，還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù)，經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監(jiān)督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執(zhí)行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工，又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現(xiàn)。

一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊，在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的'榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

因此，必須設(shè)置較高的工作目標(biāo)承諾，來引領(lǐng)著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)他們對所在團隊的榮譽感。同時，引導(dǎo)團隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增強團隊成員對團隊的向心力，使工作事半功倍，形成良好愉悅的營銷氣氛，打造高效優(yōu)秀的銷售團隊。yJs21.COM

銷售方案書(篇6)

一、新員工激勵制度

1、開門紅獎：新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎”，現(xiàn)金500元；

2、開拓者獎：新員工在入職一個月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個為基數(shù)），獎勵車補200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個為基數(shù)），獎勵車補300元；

3、千里馬獎：新員工在入職二個月內(nèi)，業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎：公司根據(jù)市場的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度

1、每月團隊業(yè)績合同金額（以團隊任務(wù)為基數(shù)）第一名的團隊，獎勵現(xiàn)金1000元，發(fā)流動紅旗；

2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

1、每月業(yè)績前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；

2、每季度業(yè)績前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經(jīng)理共進晚餐；

3、年度業(yè)績前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。

四、重大業(yè)績重獎獎勵

1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團隊或個人，給予重獎（根據(jù)現(xiàn)實情況而定）；

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的.個人給予重獎（不低于現(xiàn)金1000元）。

3、業(yè)績突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

五、長期服務(wù)激勵獎金

服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例（%）備注

12以下0

2250

3360

4470

5580

65以上100

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進的銷售人員進入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國內(nèi)旅行一次，旅行補助20xx元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：員工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）

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銷售績效方案集錦

幼兒園活動的開展，可以在某種程度上培養(yǎng)幼兒的思維能力，教師以活動的形式進行教學(xué)，更是有利于師生之間感情的交流。為了讓活動變得更加生動有趣，我們需要提前準(zhǔn)備好活動的方案。那么，舉辦幼兒活動還有哪些正面的影響呢？也許以下內(nèi)容“銷售績效方案集錦”合你胃口！相信能對大家有所幫助。

銷售績效方案 篇1

一、考核時間

每年__月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

第_年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為__人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員__人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議)

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果

1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效;

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸銷售部。

3、本制度生效時間為20__年。

銷售績效方案 篇2

銷售經(jīng)理績效考核方案

銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進行績效考核與績效考評。

銷售經(jīng)理績效考核的原則：公平嚴(yán)格的原則；結(jié)果公開的原則；結(jié)合獎懲等原則。

銷售經(jīng)理績效考核指標(biāo)：

銷售經(jīng)理績效考核第一項指標(biāo)，銷售計劃完成率；銷售經(jīng)理績效考核

第二項指標(biāo),考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達(dá)標(biāo)率；

銷售經(jīng)理績效考核第三個指標(biāo)，銷售費用使用率；

銷售經(jīng)理績效考核第四個指標(biāo)，信息系統(tǒng)管理；

銷售經(jīng)理績效考核第五個指標(biāo)，工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟效益，特制定本目標(biāo)書。

一、責(zé)任期限

××××年××月××日～××××年××月××日。

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1．銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2．銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3．重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。

4．部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5．部門銷售團隊的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6．部門員工獎懲、爭議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標(biāo)和管理績效目標(biāo)，其中業(yè)績指標(biāo)得分占考核得分的70%，管理績效指標(biāo)占30%。

1．業(yè)績指標(biāo)

業(yè)績指標(biāo)的構(gòu)成、權(quán)重與考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

銷售經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)考核表

指標(biāo)項目

權(quán)重（%）

工作目標(biāo)

考核標(biāo)準(zhǔn)

得分

銷售額

15

目標(biāo)值為萬元

每低萬元，減分，銷售額低于萬元，該項得分為0

銷售計劃完成率

15

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

促銷計劃完成率

10

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

銷售增長率

5

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，增長率低于%，該項得分為0

銷售毛利率

5

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，毛利率低于%，該項得分為0

賬款回收率

5

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，回收率低于%，該項得分為0

壞賬率

5

目標(biāo)值為≤%

每高1%，減分，市場占有率高于%，該項得分為0

新產(chǎn)品市場占有率

5

目標(biāo)值為%

每低1%，減分，市場占有率低于%，該項得分為0

銷售費用節(jié)省率

5

目標(biāo)值為%

每高1%，減分，費用節(jié)省率低于%，該項得分為0

指標(biāo)說明

銷售額

銷售合同簽訂的總銷售額

銷售計劃完成率

促銷計劃完成率

銷售增長率

銷售毛利率

賬款回收率

壞賬率

新產(chǎn)品市場占有率

銷售費用節(jié)省率

2．管理績效目標(biāo)

公司從部門管理、公司內(nèi)部協(xié)作管理和客戶管理三個角度來考核銷售經(jīng)理的管理績效，具體考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

銷售經(jīng)理管理績效考核表

考核內(nèi)容

指標(biāo)項目

權(quán)重（%）

工作目標(biāo)

考核評分標(biāo)準(zhǔn)

得分

銷售服務(wù)質(zhì)量與公司形象維護

客戶滿意度

5

達(dá)到分

每低分，考核得分減分，滿意度低于分，該項得分為0

客戶有效

投訴次數(shù)

5

≤次

每高次，考核得分減分，次數(shù)高于分，該項得分為0

部門管理

核心員工

保有率

5

達(dá)到%

每低1%，減分，員工保有率低于

%，該項得分為0

部門培訓(xùn)計劃完成率

5

達(dá)到%

每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

銷售報表提交及時率

5

達(dá)到%

每低1%，減分，及時率低于%，該項得分為0

公司內(nèi)部

協(xié)作

內(nèi)部員工

滿意度

5

達(dá)到分

每低分，考核得分減分，滿意度低于分，該項得分為0

（1）客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調(diào)查獲得。

（2）客戶有效投訴次數(shù)、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負(fù)責(zé)審核。

（3）核心員工保有率、部門培訓(xùn)計劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進行問卷調(diào)查后獲得。

（5）部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的，根據(jù)具體情況，由總經(jīng)理辦公會議進行討論，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。

五、考核結(jié)果管理

1．人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個等級。

2．人力資源部將考核結(jié)果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3．銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進行績效溝通面談，達(dá)成一致意見，制定下一考核期工作計劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4．考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。。

六、附則

1．本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。

2．本責(zé)任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)具體情況進行討論商定解決辦法。

3．本責(zé)任書一式兩份，公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4．本責(zé)任書自簽訂之日起開始實施。

銷售績效方案 篇3

第一章總則

第一條為了充分調(diào)動銷售部人員的積極性和創(chuàng)造性，高效、圓滿完成銷售任務(wù)地完成銷售任務(wù)，樹立、維護公司形象，特制定本管理辦法。

第二條考核對象：銷售部經(jīng)理、副經(jīng)理、資料管-理-員，不包括銷售代表，銷售代表不參與績效考核，實行完全銷售傭金制，其傭金提取辦法見《傭金提取管理辦法》

第二章 考核方法

第三條考核組織機構(gòu)及職責(zé)劃分

(一)總經(jīng)理辦公會

總經(jīng)理辦公會是日常公司考核的決策機構(gòu)，由公司高層管理人員組成，辦公室主任參與。主要承擔(dān)以下職責(zé)：

1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;

2.考核結(jié)果的評議和審定;

(二)辦公室

考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：

1.對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo);

2.對考核過程進行監(jiān)督與檢查;

3.匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告;

4.協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;

5.對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;

6.為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等的依據(jù);

7.對考核制度提出修改建議。

(三)銷售部經(jīng)理職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本部門員工(不含銷售代表)考核和等級評定;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進計劃。

第四條考核主體

考核主體分為直接上級考核、直接下級的考核，不同的考核維度對應(yīng)不同的考核主體。

第五條考核維度

考核維度是包括績效維度、能力維度。

(一)績效維度：

績效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：

1.任務(wù)績效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。

2.管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。

(二)能力維度：

指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。具體內(nèi)容見附表。

第六條考核記錄

考核周期的期初，被考核人的考核指標(biāo)和權(quán)重由被考核者上級向其說明并討論相互認(rèn)可。同時，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容和結(jié)果進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。

第七條績效考核得分、等級和考核系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

考核系數(shù)與得分系數(shù)對應(yīng)表

考核得分及系數(shù)

考核得分

91-120

81-90

71-80

61-70

0-60

個人考核系數(shù)

1.2

1.0

0.8

0.6

0.4

部門考核系數(shù)

1.1

1.05

1

0.8

0.5

第八條考核程序

1.辦公室分別給總經(jīng)理、銷售部其他員工發(fā)(《能力考核表》《任務(wù)績效考核表》)、《管理績效考核表》，就銷售部經(jīng)理相應(yīng)考核內(nèi)容評分;

2.辦公室給銷售部經(jīng)理部發(fā)《能力考核表》，《任務(wù)績效考核表》，對副經(jīng)理和資料管-理-員進行評分并根據(jù)得分確定綜合評定等級;

3.辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計、計算考核得分，將考核結(jié)果報總經(jīng)理辦公會審定;

4.辦公室編制工資表;

第三章銷售部經(jīng)理考核

第一條月度考核

1、考核時間：

月度考核在該月度下個月的1-10日完成。

2、考核維度：

包括任務(wù)績效、管理績效

3、考核主體：

直接上級——總經(jīng)理對任務(wù)績效進行考核。

直接下級——銷售部員工對管理績效進行考核評分。

4、考核組織：

辦公室負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計算，統(tǒng)計考核得分。并負(fù)責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

5、考核與薪酬：月度考核結(jié)果影響該月傭金提取系數(shù);(具體參見《薪酬體系設(shè)計方案》)

第二條年度考核

1、考核時間：

元月11-20日完成個人能力考核。

元月21-25日完成年度個人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。

元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。

2、考核維度：

管理績效：年度考核管理績效為各月度管理績效平均值;

任務(wù)績效：任務(wù)績效以業(yè)績合同的形式進行，年初由總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂業(yè)績合同，具體界定部門經(jīng)理的年度業(yè)績目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲方案。

能力：年度考核對作為長期指標(biāo)的個人能力進行考核。

3、考核主體：

直接上級——總經(jīng)理對銷售部經(jīng)理任務(wù)績效和個人能力進行考核。

4、考核組織同月度考核

5、考核與薪酬見《薪酬體系設(shè)計方案》

6、考核與晉升

由總經(jīng)理根據(jù)年度綜合考核得分評定等級，作為工資晉升、評優(yōu)的依據(jù)。(具體參見公司《員工職業(yè)生涯管理辦法》)

第四章部門副經(jīng)理和資料管-理-員考核

第三條月度考核

1、考核時間：月度考核在下個月的1-10日完成。

2、考核維度：任務(wù)績效。

3、考核主體：

由部門經(jīng)理對部門副經(jīng)理和一般員工進行考核。

4、考核組織

辦公室負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計算，統(tǒng)計考核得分。并負(fù)責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

5、考核與薪酬

任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)決定其個人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬(具體參見公司《薪酬體系設(shè)計方案》)。

第四條年度考核

1、考核時間：

元月11-20日完成個人能力考核。

元月21-25日完成年度個人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。

元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。

2、考核維度：

任務(wù)績效：月度考核的任務(wù)績效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中。

能力：對作為長期指標(biāo)的能力進行考核。

3、考核主體：

直接上級――銷售部經(jīng)理對個人能力進行年度考核。

4、考核組織

辦公室負(fù)責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

5、考核與薪酬

以員工的年度績效考核分影響該年度浮動工資(具體參見公司《薪酬體系設(shè)計方案》)。

第五章部門考核

1、部門考核由辦公室組織實施;每月一次，年度末總評一次。

2、考核內(nèi)容：

任務(wù)績效：1、月度銷售任務(wù)的完成情況作為部門考核的唯一指標(biāo);

2、年度則銷售部經(jīng)理的業(yè)績合同為考核內(nèi)容;

3、考核得分：銷售部經(jīng)理全年的業(yè)績合同考核得分作為該部門考核得分。

3、考核時間：每月的考核必須在次月10號前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。

第六章附則

第九條考核過程文件(考核評分表、統(tǒng)計表)嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個人，不予公布。

第十條本辦法由辦公室制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本辦法自頒布之日起實施。

銷售績效方案 篇4

一、責(zé)任期限

××××年××月××日～××××年××月××日。

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1．銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2．銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3．重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。

4．部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5．部門銷售團隊的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6．部門員工獎懲、爭議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標(biāo)和管理績效目標(biāo)，其中業(yè)績指標(biāo)得分占考核得分的70%，管理績效指標(biāo)占30%。

（1）客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調(diào)查獲得。

（2）客戶有效投訴次數(shù)、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負(fù)責(zé)審核。

（3）核心員工保有率、部門培訓(xùn)計劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進行問卷調(diào)查后獲得。

（5）部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的，根據(jù)具體情況，由總經(jīng)理辦公會議進行討論，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。

五、考核結(jié)果管理

1．人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個等級。

2．人力資源部將考核結(jié)果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3．銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進行績效溝通面談，達(dá)成一致意見，制定下一考核期工作計劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4．考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。

六、附則

1．本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。

2．本責(zé)任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)具體情況進行討論商定解決辦法。

3．本責(zé)任書一式兩份，公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4．本責(zé)任書自簽訂之日起開始實施。

銷售績效方案 篇5

一、薪酬體系：

1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：

1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼;

1.3非經(jīng)濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關(guān)懷員工個人生活，有公司如家感覺。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)：

一級置業(yè)顧問：800元/月

二級置業(yè)顧問：650元/月

三級置業(yè)顧問：500元/月

四級置業(yè)顧問：400元/月

實習(xí)置業(yè)顧問：350元/月

3、補貼組成及標(biāo)準(zhǔn)：

生活補貼：100元/月

醫(yī)療保險補貼：20元/月

養(yǎng)老保險及其他：100元/月

交通補貼：130元/月

異地工作補貼：130元/月

二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)

銷售人員獎金的計算：

銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額_業(yè)績提成比例

1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

(1)銷售數(shù)量獎

銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的，按100元/m’支付獎金，超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分，按120元/m’支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1%發(fā)放獎金。

(2)銷售價格獎

銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50%計提獎金。

(3)提前收款獎

銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的.提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

①完成本部門計劃銷售任務(wù)100%以上的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

②完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

③完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

④完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

三、關(guān)于進級標(biāo)準(zhǔn)

1.升降級標(biāo)準(zhǔn)：

1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問，工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問，工作滿三個月(不含實習(xí)期)，可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習(xí)期)，可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習(xí)期)，可參加一級置業(yè)顧問評定。

實習(xí)置業(yè)顧問

工作滿一月

四級置業(yè)顧問

工作滿三月

三級置業(yè)顧問

工作滿六月

二級置業(yè)顧問

工作滿八月

一級置業(yè)顧問

四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。

3、累計曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

4、在工作中有嚴(yán)重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。

五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。

五、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

銷售績效方案 篇6

一、工作方針

1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合，提高銷售人員的工作效果;

2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成一致;

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊伍;

4、既注重銷售人員個人業(yè)績，更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績;

6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存，此兩項是工作的源動力;

7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn);

8、對銷售人員的考核是全方位的考評，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系，并促使目標(biāo)達(dá)成一致。

綜上緣由，現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下：

二、考核原則：個人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競爭，更注重配合，個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

三、考核目的：酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

四、銷售管理規(guī)定：

1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為：基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配;

2、銷售主管的基本工資分別為： 元/月，手機費150元/月，交通費 元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機費100元/月，交通費 元/月。

3、銷售部主管管理工作職責(zé)為：組織實施完成酒店目標(biāo)及部門目標(biāo);制定本部門工作制度;協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系;培養(yǎng)激勵銷售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃，并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等;

4、部門編制：

五、銷售部銷售人員業(yè)績核準(zhǔn)規(guī)定：

考核可計入業(yè)績提成部分;

5-1酒店的合約客戶在酒店消費(商務(wù)客戶，訂房中心，長包房，旅行社)

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

考核不可計入業(yè)績提成部分;

5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

六、銷售部部門考核指標(biāo)

1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標(biāo)情況(此月度經(jīng)營指標(biāo)是根據(jù)酒店駐店主管審批后，下限數(shù)為基準(zhǔn)，如需調(diào)整，務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可)，銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標(biāo)的比例為：60%(以下方案暫以此為例)，例如當(dāng)月酒店月度計劃指標(biāo)是70萬元，則銷售部任務(wù)為42萬元;

2、__年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%，前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標(biāo)為：

七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度：

1、部門團隊提獎：每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績數(shù)，業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績數(shù)，則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

2、部門個人考核，提獎分配制度：

試用期員工考核：

銷售員試用期底薪為800--1000元，酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資，但業(yè)績將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。

正試員工考核：

正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬/月(但可根據(jù)酒店淡，旺季進行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼，凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個人配額指標(biāo)時，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

個人提成獎金：

方案一： 獎勵計算采用累進制計算，具體列表如下：

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元，超額收入部分為￥1、4萬元，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

￥7600_ 5% + ￥6400 _ 10%

=￥500 + ￥640

=￥1140元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限，并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標(biāo)獎金。

方案二：銷售人員每月完成考核任務(wù)，超額不足50000超額部份按6%提成，超過50000按8%提成。

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元，超額收入部分為￥1、4萬元，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

14000_6%=840元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

方案三：銷售人員如完成考核任務(wù)，按實際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成 。

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

90000_10%=900元

八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定：

對銷售部的考核：駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達(dá)下一個月的銷售任務(wù)至銷售部，銷售部主管對部門任務(wù)進行第二次分配，經(jīng)過駐店總監(jiān)批準(zhǔn)之后執(zhí)行。

九、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議，由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財務(wù)部主管，人事行政部主管共同裁定。

十、部門薪金發(fā)放說明：

1、采取酒店考核部門，部門考核個人，部門任務(wù)按月考核。

2、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進行發(fā)放。

3、部門對銷售員進行任務(wù)分配及業(yè)績考核，若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎金，部門未完成任務(wù)，銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā)。

銷售績效方案 篇7

為了客觀、公正地考核評價公司、項目部員工的全年的工作實績，并給予與其業(yè)績相應(yīng)的獎勵，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，進一步落實崗位目標(biāo)責(zé)任，提高工作效率，確保各項工作任務(wù)順利完成，推動員工與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本方案。

1、各級直線管理人員是績效考核的執(zhí)行者與推動者，公司辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持;

3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項目和事實為依據(jù);

5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實或可靠的材料為依據(jù);

6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則，決不允許徇私舞弊。

二、適用范圍：

本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。

201X年度考核分兩部分進行，管理人員年度績效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。

具體考核指標(biāo)如下：

工作職能考核—占整個考核的40%，整個考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進行評分，求取平均分。

任務(wù)指標(biāo)考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，通過對員工崗位特征的分析，確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201X年度內(nèi)綜合績效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo)，并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對比得出考核結(jié)果。

述職考核—占整個考核的'20%，要求各管理人員用書面報告和口頭表達(dá)兩種方式對自己在201X年度的工作業(yè)績、工作失誤、改進方法及對的展望進行總結(jié)陳述，并確保陳述內(nèi)容真實有效，陳述時間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。

普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則，以工作職能考核為主的形式。

具體考核指標(biāo)如下：

工作職能考核—占整個考核的60%，整個考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進行評分，求取平均分。

任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%，以公司或項目部年度經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，通過對員工崗位特征的分析，確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201X年度內(nèi)綜合績效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo)，并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對比得出考核結(jié)果。

此外在考核時應(yīng)注意：

安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項指標(biāo)與公司項目的效益關(guān)系緊密，合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同，三項指標(biāo)在整個考核中各自所占比重相差懸殊，力求做到誰主管，誰負(fù)主要責(zé)任。

對于綜合辦公室、財務(wù)管理科等一些后勤支持部門，并不直接創(chuàng)造利潤，對安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對較弱，因此安全、成本、產(chǎn)值三項指標(biāo)在后勤部門的年度考核中所占比重相對較小。根據(jù)后勤部門實際，加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。

安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門的崗位目標(biāo)是通過項目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標(biāo)設(shè)置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標(biāo)所占比重)，年度獎罰金額合計為各考核指標(biāo)獎罰金額之和。

1、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對其直管部門負(fù)責(zé)人的年度考核。

2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門所屬人員的考核。

考核結(jié)束后，被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果，考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，可向項目辦公室或公司提出申訴，由項目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果，并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。

1、本方案如有未盡事宜，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

銷售績效方案 篇8

一、考核原則

1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。

3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度調(diào)整一次。

2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分

工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

四、考核方法

1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

2、員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。

3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當(dāng)月工資的80～140%。

5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

五、考核程序

1、業(yè)績考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。

六、考核結(jié)果

1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。

3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

銷售績效方案 篇9

一、目的

為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。

二、責(zé)任期限

××××年××月××日~××××年××月××日。

三、職權(quán)

①對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

②對市場營運有決策建議權(quán)。

③有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規(guī)劃及建議權(quán)。

四、工作目標(biāo)與考核

（一）業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

銷售額績效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率銷售增長率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率銷售計劃完成率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率銷售回款率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率銷售費用率績效目標(biāo)值≤____%，每高于1%，減____分，費用率>___%，此項得分為0市場占有率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率（二）管理績效指標(biāo)①企業(yè)形象建設(shè)與維護，通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價分?jǐn)?shù)進行評定，領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價達(dá)____分，每低____分，減____分。②客戶有效投訴次數(shù)每有1例，減____分。③核心員工保有率達(dá)到____%，每低于1%，減____分。④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為，每有1例，減____分。⑤部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)100%，每低于1%，減____分。⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次，減____分。五、附則①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

銷售績效方案 篇10

第一章總則

第一條為加強銷售管理，增加公司經(jīng)營收入，提高銷售人員的積極性，建立健全銷售獎懲管理，通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實到人，強化員工責(zé)任意識，為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

第二條績效管理的宗旨與原則

(一)通過考核管理系統(tǒng)實施目標(biāo)管理，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督，以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。

第二章銷售管理考核辦法

第三條銷售經(jīng)理工資考核

(一)薪資構(gòu)成：根據(jù)《___餐飲管理有限公司薪酬管理制度》，銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成，其中“工資(底薪)”為2000元，提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機費補助：每月報銷手機補助費100.00元。

第四條考核指標(biāo)構(gòu)成：考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

(一)經(jīng)營指標(biāo)：按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo)，超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份，對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份，對未完成部分按照1%扣罰，在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi)，不獎不罰，具體內(nèi)容如下：

(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù)，計算公式：

獎金=(銷售部月度業(yè)績-銷售部月度任務(wù))×2%

(2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù)，計算公式：

獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績-銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù)-銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%

(3)特殊情況，須報上級公司批準(zhǔn)后另行獎勵。

(二)各類提成：含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等，具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)包房桌數(shù)提成：

①午餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消費不低于150元)，按15元/桌提成;

②晚餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消費不低于150元)，按11元/桌提成;

(2)回款額提成：

①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元，5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下，按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下，按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下，按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含)，按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

②對逾期收回的掛賬款，實際回款每逾期一個月，計入提成的回款額遞減20%;如：逾期一個月收回，按照回款額的80%計算，逾期兩個月收回，按照回款額的60%計算，依次類推，逾期五個月收回，將不再計入回款額提成。

(3)宴會提成：

為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動，實行宴會全員銷售政策。

①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學(xué)聚會等，人均菜品消費在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。

②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算，結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

③符合宴會提成標(biāo)準(zhǔn)的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會，不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作)，須交給銷售部人員接待，負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額，不計入每月回款額提成，不計入桌數(shù)提成。

(4)充值卡提成：

①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%，

⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費不計回款額提成，可計入當(dāng)月銷售業(yè)績，享有桌數(shù)提成，使用充值卡結(jié)算的宴會消費不計宴會提成。

第五條公司每年評選銷售狀元1名，按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實施獎勵。要求遵章守紀(jì)，忠誠公司，愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好，年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

第六條銷售管理

(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的，扣發(fā)績效工資，連續(xù)兩個月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。

(二)試用期內(nèi)，銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，并享受公司各類銷售提成，回款額低于5萬元(含)的，按照0.2%提成。

(三)每天9：00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間，銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日)，每減少一個扣罰10元。

(四)銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記，拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時，必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

(六)銷售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通，每周必須進行一次電話或短信回訪，公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機卡，銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡，電話報銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn)，離職時將手機卡一并進行交接。

(七)凡連續(xù)二個月未在店內(nèi)消費的協(xié)議客戶，自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶，其他銷售人員可進行重新開發(fā)。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理，完善有關(guān)內(nèi)容，并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。

第七條店內(nèi)維護管理

(一)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放，并按要求做好餐前站位，主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng)。

(二)當(dāng)日不值班人員，如有協(xié)議或預(yù)約客戶，必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

(三)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐，并將菜單交由客人確認(rèn)，征求意見，以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦，拉近與客戶的距離，做好溝通和協(xié)調(diào)，第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。

第三章申訴及附則

第八條員工如對考核結(jié)果有異議，可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，由行政人事部負(fù)責(zé)實施并具有最終解釋權(quán)。

酒水銷售方案錦集

幼兒園舉辦活動，可以讓幼兒在玩耍中學(xué)習(xí)到新知識、新技能，教師與幼兒一起游戲，更是有利于師生之間的感情。為了讓幼兒對活動更加有有興趣，我們需要提前準(zhǔn)備好優(yōu)秀的方案。那么，幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了酒水銷售方案錦集，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

酒水銷售方案 篇1

一、

酒水銷售是一個有著巨大市場潛力的行業(yè)。不論是在餐飲業(yè)中，還是在零售市場中，酒水銷售都是熱門的業(yè)務(wù)之一。隨著競爭的加劇和消費者需求的變化，如何制定一套有效的酒水銷售方案是每一個酒業(yè)經(jīng)營者所面臨的重要課題。本文將詳細(xì)介紹一個全面的、有針對性的酒水銷售方案，以幫助酒業(yè)經(jīng)營者在激烈的市場競爭中取得更好的銷售業(yè)績。

二、市場調(diào)研和分析

在制定酒水銷售方案之前，我們首先需要進行市場調(diào)研和分析，以了解目標(biāo)市場的情況和潛在機會。通過調(diào)查消費者的需求和偏好、競爭對手的定位和策略、行業(yè)發(fā)展趨勢等，我們可以更好地把握市場動態(tài)，從而制定合理的銷售方案。

三、產(chǎn)品定位和差異化競爭策略

在面對競爭激烈的市場環(huán)境時，產(chǎn)品定位和差異化競爭策略是取得成功的關(guān)鍵。我們需要確定我們的產(chǎn)品定位，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、目標(biāo)消費者群體等。根據(jù)市場需求和競爭對手的情況，我們可以選擇差異化的競爭策略，通過提供獨特的產(chǎn)品特點和服務(wù)來與競爭對手區(qū)別開來，從而吸引更多的消費者。

四、渠道建設(shè)和銷售網(wǎng)絡(luò)布局

一個良好的渠道建設(shè)和銷售網(wǎng)絡(luò)布局可以幫助我們更好地觸達(dá)目標(biāo)消費者，增加產(chǎn)品銷售。我們需要與合適的分銷商合作，確保產(chǎn)品的廣泛流通。我們可以考慮通過開設(shè)實體店鋪、線上銷售平臺、酒水展會等方式來擴大銷售渠道。還可以通過與餐飲業(yè)合作，將產(chǎn)品引入餐飲場所，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售機會。

五、銷售促銷和推廣活動

銷售促銷和推廣活動是促進產(chǎn)品銷售的重要手段。我們可以通過組織促銷活動如打折、買贈等，吸引消費者的興趣和購買欲望。同時，我們還可以開展各種推廣活動如品酒會、酒文化展覽等，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。與相關(guān)行業(yè)進行合作，如與酒杯生產(chǎn)商合作舉辦聯(lián)合推廣活動，也可以為銷售增加活力。

六、售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理

良好的售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理是保持客戶忠誠度的關(guān)鍵。我們需要建立健全的售后服務(wù)體系，保證消費者在購買后能夠得到及時有效的服務(wù)支持。同時，我們還需要與消費者保持良好的溝通和互動，了解他們的需求和意見，以便及時調(diào)整銷售策略。

七、銷售績效評估和改進

一個成功的銷售方案需要不斷評估和改進。我們需要設(shè)立合理的銷售目標(biāo)，制定相應(yīng)的績效指標(biāo)，并定期對銷售績效進行評估。根據(jù)評估結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)問題和不足，并及時進行調(diào)整和改進，以提高銷售業(yè)績。

八、總結(jié)

酒水銷售是一個具有挑戰(zhàn)性和機遇的行業(yè)。制定一套有效的酒水銷售方案是每一個酒業(yè)經(jīng)營者都必須面對的任務(wù)。通過市場調(diào)研和分析，產(chǎn)品定位和差異化競爭策略，渠道建設(shè)和銷售網(wǎng)絡(luò)布局，銷售促銷和推廣活動，售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理，以及銷售績效評估和改進，我們可以制定一套全面的、有針對性的酒水銷售方案，以幫助酒業(yè)經(jīng)營者在競爭激烈的市場中取得更好的銷售業(yè)績。

酒水銷售方案 篇2

一、任務(wù)概述

二、市場分析

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前上海飯店餐飲生意中的30%的營業(yè)額來自婚宴。飯店之所以對婚宴客人有吸引力，主要有如下一些優(yōu)勢：

(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅，“夠派頭”、上檔次;

(2)有客房，可供客人鬧新房;

(3)配套服務(wù)內(nèi)容多，節(jié)省了客人的精力。

新人們對婚禮及婚宴的態(tài)度是：結(jié)婚是一輩子的事情，應(yīng)當(dāng)隆重一些，但他們又不想為此花費太多的精力。顯然，婚宴市場的需求，飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營業(yè)收入30%的喜筵中，大多價格在1000多元，如果婚宴策劃更有些情調(diào)、內(nèi)容更豐富些、服務(wù)更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的價格來購買更值的產(chǎn)品。上海飯店中，花園飯店的婚宴起價每桌為1888元，他們有別于一般的飯店婚宴。

三、飯店環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)項目概況

1、飯店的地理環(huán)境

飯店位于虹橋路中段，虹橋路是上海西區(qū)的一條重要通道，周圍集中了世貿(mào)城、國際貿(mào)易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級商展、商住場所。此外，這里也走上海最主要的高級住宅區(qū)、外籍居住中心區(qū)，如古北新區(qū)、龍柏花苑、錦江經(jīng)緯、皇朝別墅寄。

2、飯店的服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢

飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的，擁有上海商務(wù)飯店中的花園，森林般自然、安靜、怡人，品種達(dá)上百種之多的花卉，把園地裝扮待分外嬌艷。園內(nèi)神奇地級考幾塊湖面，你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣，偶爾在你不經(jīng)意時，會有小鳥過來與你對話。這里有一種世外桃園的感覺。

飯店的客房掩隱在樹林之中?？头績?nèi)有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機場同步的即時航班信息頻道等，可享受免費送報、擦鞋等服務(wù)。

3、飯店服務(wù)項目

1)四季廳宴會廳，可容納250人同時用餐，供應(yīng)中式菜點。營業(yè)時間為上午11點至晚上11點。

2)末莉廳裝潢華麗，可容納100人宴請。營業(yè)時間為11∶00至24∶00。

3)蓮花廳是一個點菜廳，有茶位150個，經(jīng)營上海菜為主。營業(yè)時間為7∶00至24∶00。

4)沙遜花園餐廳走一個西餐廳，德國廚師主理。營業(yè)時間為7∶00至24∶00。

5)飯店還提供野外燒烤，可供近千人舉辦野外冷餐會。

酒水銷售方案 篇3

定量原則：

銷售目標(biāo)制定是績效考核的關(guān)鍵，這里采用全品項定量的方式，即將商場的商品按照毛利大小分為5個級，全部定量，因為毛利高的產(chǎn)品大多為新產(chǎn)品，消費者尚不熟悉，所以推廣比較困難，任務(wù)定小點，毛利低的產(chǎn)品都為成熟產(chǎn)品，所以目標(biāo)定高些，所有的產(chǎn)品定量，可以避免營業(yè)員對低毛利產(chǎn)品的漠視，甚至，消費者點名需要知名產(chǎn)品時營業(yè)員故意不介紹，為難消費者，違背了醫(yī)藥本為治病救人的宗旨。

定量模擬：

定完量后，要把門店過去連續(xù)3個月與去年同期三個月的數(shù)據(jù)吊出來反復(fù)模擬，作成模擬數(shù)據(jù)表，推算綜合毛利額，員工獎金實得數(shù)據(jù)，否則，一旦定量不準(zhǔn)，就會出現(xiàn)員工獎金太高或太低的現(xiàn)象。

陳列匹配：

將整個陳列區(qū)重新規(guī)劃，貨架加層，1、2、3、4、5級商品分別陳列在第1、2、3、4、5層，并用不同的顏色做標(biāo)志。比如：5色表示5級青赤黃白黑，如出現(xiàn)2層商品陳列不完要擠到三層，就不會混淆，這樣，員工在介紹產(chǎn)品時也就輕松判定。

績效獎金：

門店績效獎金的`設(shè)計是個頗為頭疼的問題，幾個關(guān)鍵，如下：

同班合作，分班競賽：

為減少本班員工之間的競爭，采用分班競賽規(guī)則，即ab班展開不見面的銷售競賽，全店總計任務(wù)為x，則ab班的任務(wù)目標(biāo)各自為1/2x，這樣就完全處于公平狀況。

小店分班，大店分組：

小型店只要分班定量，超額獎勵，班內(nèi)員工獎金均分即可，但大店與小型店不一樣，大型店（300—800）一般ab班一班單班員工就要12—20人，而小型店（80—300）單班員工才3—8個左右，如果對大店所有的員工定相同的任務(wù)，拿相通的獎金，大家就會出現(xiàn)互相依賴，也就是說大鍋飯現(xiàn)象，為了促進員工的工作熱情，還要分組，分解到2—4個人為一組的單元，將班定量分解為組定量即可，組內(nèi)員工獎金均分，一般分為以下幾個組：處方藥組、otc組、中藥參茸組、營養(yǎng)保健品組、日化護理組、醫(yī)療器械組。

月度績效：

沖高獎：設(shè)頂100%、150%、200%、250%，4個達(dá)標(biāo)獎，只要達(dá)標(biāo)就各自加50、100、150、200的沖高獎金；

超額獎：目標(biāo)超額部分，根據(jù)完成量進行獎勵，1—5級各自商品的完成量×各自系數(shù)，相加即可總獎金數(shù)量。

忠誠獎金：

一般導(dǎo)購員這個行業(yè)，人員流動是非常頻繁的，員工的忠誠度與穩(wěn)定度本身就是企業(yè)的競爭力，所以我們要去掉傳統(tǒng)的工齡工資的模式，代替一個叫忠誠年獎的方式，以紅包的方式，紅包里現(xiàn)金+鼓勵信，年限越高，紅包越厚，對于中高層干部，則給與期權(quán)激勵第四節(jié)薪酬運行薪酬運行非常關(guān)鍵。

這種兩班競賽的考核機制運行一段時間后，一般會發(fā)現(xiàn)兩班的員工出現(xiàn)關(guān)系進展，所以，為了改善這一現(xiàn)象，店長要經(jīng)常做團隊文化方面的集體活動，增進彼此的交流。

酒水銷售方案 篇4

產(chǎn)品：

雙溝系列酒(主打珍寶坊)

任務(wù)：

年銷售目標(biāo)：xx萬元

目標(biāo)：

xxx萬元

地點：

整個菏澤市區(qū)市場，部分縣城市場

為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)xx萬元，根據(jù)目前白酒市場，結(jié)合公司產(chǎn)品，雙溝系列酒產(chǎn)品的實際情況，針對本款產(chǎn)品在菏澤市場的銷售，特做建議性方案如下：

一、完善銷售機構(gòu)

建立建全銷售機構(gòu)，有利于公司銷售工作的開展，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)營銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo)，為此，建議公司為雙溝辦事處組織建全人員編制如下：

1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位，銷售總監(jiān)職責(zé)為：

①、負(fù)責(zé)機構(gòu)的組建，人員的考核。

②、制定公司全年銷售計劃，對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進行安排。

③、對各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進行劃分，

④、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況，制定不同的銷售方案，努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù)，為投資股東負(fù)責(zé)。

2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名，隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富，三名銷售經(jīng)理,可分別為三個部門雙溝辦事處經(jīng)理，為公司發(fā)展壯大儲備骨干力量，銷售經(jīng)理職責(zé)為：

①協(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分。

酒水銷售方案 篇5

1、節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在夜場舉辦相關(guān)主題的促銷活動，尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是夜場最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費指定品牌啤酒贈玫瑰，男士攜女士消費，免費贈送女士啤酒等。藍(lán)馬啤酒曾在圣誕節(jié)邀請部分鄭州高校的外國留學(xué)生到夜終端共度圣誕，凡消費藍(lán)馬啤酒的消費者均可有機會與外國留學(xué)生同臺表演節(jié)目、合影留念，取得了較好的效果。

2、贈品促銷。贈品可分為兩種：一種是贈酒，一種是贈禮品。贈酒是最常用的一種方式，如買10送2活動。贈送禮品，可采用消費不同數(shù)量獎勵不同價值禮品的方式，如金星啤酒實行銷售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個，銷售10瓶獎發(fā)光棒一支，銷售20瓶獎球面電子表一個，當(dāng)場消費，當(dāng)場獎勵，效果非常好。夜場啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品，在禮品的制作和選擇上，其主要特點新異、奇特、藝術(shù)性等，適合夜場氣氛，突出企業(yè)文化內(nèi)涵，如：閃光戒指，球面電子表，七彩熒光棒讓消費者過目不忘，誘導(dǎo)挖動消費及潛在消費，進而展示品牌形象。

3、人員促銷。由企業(yè)向夜場派促銷員進行現(xiàn)場促銷，如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、夜場超市導(dǎo)購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學(xué)歷的氣質(zhì)佳、形象好，充滿青春時尚氣息的青年，由于女性親和力更強，使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓(xùn)，提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力，具有較強的促銷技能，促銷費要統(tǒng)一著裝，服務(wù)青春美麗大方，但不能太性感。要加強促銷員的管理，制訂合理的薪酬和激勵機制，充分調(diào)動促銷員的積極性。

4、幸運獎促銷。在夜場現(xiàn)場舉行投標(biāo)積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產(chǎn)生幸運獎，獎勵相應(yīng)的禮品，目的是刺激消費者消費激情，提升品牌記憶力。

5、價格促銷。價格促銷主要是降價促銷，為了提高競爭優(yōu)勢，一些品牌采用降低供貨價針對經(jīng)銷商和夜場促銷，提高其進貨積極性;為了提升購買率，還可針對消費者進行降價促銷，如某品牌在圣誕節(jié)平安夜在指定的夜場中將終端銷售價原價10元/瓶降到4元/瓶，而且一晚，讓消費者大飽口福，取得了良好的促銷效果。

銷售方案策劃書十四篇

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銷售方案策劃書【篇1】

一、背景分析

隨著氣溫的升高和羊肉消費的不斷增加，羊肉銷售市場呈現(xiàn)出了增長的趨勢。但是，目前羊肉市場的供需矛盾仍然存在，競爭激烈，如何制定有效的銷售方案成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。本方案將結(jié)合羊肉市場現(xiàn)狀，提出一些具體的銷售策略。

二、目標(biāo)分析

1. 提高銷售額：通過制定合理的銷售策略，增加銷售額，實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)。

2. 增加市場份額：通過拓展銷售渠道，提高品牌知名度，擴大市場份額。

3. 提高客戶滿意度：通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，增強客戶滿意度，提高客戶忠誠度。

三、市場分析

1. 目標(biāo)市場：目前，羊肉的主要市場在中國北方地區(qū)，尤其是北京、天津、河北等地。

2. 競爭對手：目前，羊肉市場競爭激烈，主要競爭對手包括草原羊肉、山羊肉等。

3. 市場需求：隨著氣溫的升高，消費者對羊肉的需求不斷增加，尤其是在燉菜、火鍋等方面。

四、銷售策略

1. 拓展銷售渠道：目前，羊肉的銷售渠道主要是超市、商場、餐飲等。為了增加銷售額，可以通過拓展銷售渠道，如通過線上平臺進行銷售，在社區(qū)、學(xué)校等人口密集的地方設(shè)立銷售點等。

2. 提高品牌知名度：可以通過廣告宣傳、促銷活動等方式，提高品牌知名度，增加消費者對羊肉的認(rèn)知和信任。

3. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，如新鮮的羊肉、專業(yè)的烹飪技巧等，增強客戶滿意度，提高客戶忠誠度。

4. 建立合作伙伴關(guān)系：可以與其他行業(yè)進行合作，如餐飲、酒店等，通過羊肉的供應(yīng)，擴大市場份額。

五、實施計劃

1. 制定銷售策略：根據(jù)市場需求和競爭情況，制定具體的銷售策略。

2. 拓展銷售渠道：根據(jù)銷售策略，選擇合適的銷售渠道，如線上平臺、社區(qū)、學(xué)校等。

3. 提高品牌知名度：制定廣告宣傳計劃，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體，提高品牌知名度。

4. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：建立合作伙伴關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，如新鮮的羊肉、專業(yè)的烹飪技巧等。

5. 實施銷售計劃：根據(jù)銷售策略和實施計劃，實施銷售計劃，實現(xiàn)銷售額的增長和市場份額的增加。

銷售方案策劃書【篇2】

新產(chǎn)品銷售活動策劃書方案

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我擬撰寫該篇文章，是基于多年的工作經(jīng)驗和對市場銷售活動的深入研究，針對公司新推出的產(chǎn)品——XXX（產(chǎn)品名稱），提出一套系統(tǒng)的銷售活動策劃方案。下面將從市場分析、目標(biāo)設(shè)定、銷售策略、推廣渠道、組織架構(gòu)和預(yù)算等方面詳細(xì)展開。

一、市場分析

在進行銷售活動策劃之前，我們首先需要全面了解目標(biāo)市場的情況。通過市場調(diào)研和競爭對手的分析，我們可以確定潛在客戶群體、市場需求和競爭現(xiàn)狀，為后續(xù)的活動規(guī)劃提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和對策依據(jù)。

二、目標(biāo)設(shè)定

在明確了市場情況后，我們需要明確銷售活動的目標(biāo)。以市場份額增長、銷售額提升、品牌知名度擴大等為目標(biāo)，分階段設(shè)定具體的指標(biāo)，以量化目標(biāo)并激勵團隊實現(xiàn)。

三、銷售策略

根據(jù)市場分析和目標(biāo)設(shè)定，我們需要制定一套合理的銷售策略來實現(xiàn)預(yù)期的銷售目標(biāo)?？梢圆扇〉牟呗园ǖ幌抻谇劳卣?、價格優(yōu)惠、促銷活動等，結(jié)合產(chǎn)品特點和消費者需求，制定符合公司利益和客戶利益的銷售策略。

四、推廣渠道

推廣是銷售活動的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的產(chǎn)品需要通過多種渠道進行宣傳和推廣。根據(jù)產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體，我們可以選擇線上渠道（如社交媒體、電子商務(wù)平臺、新聞媒體等）和線下渠道（如展會、大型商超、專賣店等）進行推廣，提高產(chǎn)品的曝光度和影響力。

五、組織架構(gòu)

一個成功的銷售活動需要有一個強大的團隊來推動和執(zhí)行。根據(jù)銷售目標(biāo)和策略，我們將合理劃分銷售團隊的職責(zé)和崗位，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。同時，建立良好的內(nèi)外部溝通渠道，確保銷售團隊的順暢協(xié)作，為銷售活動的順利進行提供保障。

六、預(yù)算

針對銷售活動的實施，我們需要制定合理詳細(xì)的預(yù)算，包括人力、物力、宣傳費用等方面的考慮。通過合理的預(yù)算控制，我們能夠在保障銷售活動質(zhì)量的同時，達(dá)到最佳的經(jīng)濟效益。

七、執(zhí)行和監(jiān)控

銷售活動的執(zhí)行和監(jiān)控是整個策劃方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有通過對銷售活動的全程監(jiān)控和及時調(diào)整，才能保證活動的成功和目標(biāo)的實現(xiàn)。在整個銷售活動進行中，我們需要與團隊保持緊密聯(lián)系，及時匯總數(shù)據(jù)并進行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

在撰寫了這篇文章之后，我相信我們能夠準(zhǔn)確地把握市場，確定目標(biāo)，制定銷售策略，合理選擇推廣渠道，優(yōu)化組織架構(gòu)，制定詳細(xì)的預(yù)算，并通過執(zhí)行和監(jiān)控保證活動的成功實施。這套銷售活動策劃方案將有助于提高公司的銷售業(yè)績，增強產(chǎn)品的競爭力。

再次感謝大家的支持和關(guān)注！

此致

敬禮

銷售方案策劃書【篇3】

一，市場分析

企業(yè)在市場營銷環(huán)境中的宏觀制約因素(1)企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢20__年中國宏觀經(jīng)濟形勢的基本判定是：經(jīng)濟增長率將繼續(xù)回落，但仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展。得出該基本判定的主要理由有四：第一，嚴(yán)重的全球性金融危機造成國際經(jīng)濟環(huán)境惡化對我國構(gòu)成較大的周期性調(diào)整壓力;第二，從經(jīng)濟攢期和經(jīng)濟三大構(gòu)成來講，經(jīng)濟存在繼續(xù)下滑的可能;第三，從經(jīng)濟長期增長潛力看，經(jīng)濟大幅度下滑的可能性不大;第四，政府加大宏觀調(diào)控力度，保經(jīng)濟增長。 市場的政治、法律背景20__年，美國金融危機不僅逐漸向全球擴散，而且不斷沖擊實體經(jīng)濟，全球經(jīng)濟增長前景嚴(yán)重低迷，石油需求增長顯著放緩，持續(xù)多年的全球石油供求脆弱平衡狀態(tài)有望得到緩解。國際油價已經(jīng)出現(xiàn)了大幅回調(diào)，我國對成品油價格的控制得到了加強。油價降低對整個汽車行業(yè)都有好處，將有助于汽車使用成本下降，汽車行業(yè)整體往上走。

二，凱美瑞簡介

作為廣州豐田投產(chǎn)的第一款車型，凱美瑞是全球累計銷量已破1000萬輛的全新?lián)Q代的第六代豐田CAMRY，按照“創(chuàng)造中高級轎車全球新標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo)開發(fā)而成。其特點是，整車外型在“Dynamic yet majestic(動感而不失尊貴)”的開發(fā)理念下，展現(xiàn)出煥然一新的面貌，尊貴與進取之氣渾然天成。車內(nèi)空間集開揚的空間、優(yōu)雅的設(shè)計與人性化的尖端科技于一體，創(chuàng)造出賞心悅目的駕乘環(huán)境。優(yōu)異的舒適性

加上出眾的安全性能，使得駕乘凱美瑞成為一種真正的放松和享受。正是這些特點的集大成于一身，確立了凱美瑞的中高級轎車全球新標(biāo)準(zhǔn)地位。

三，消費者分析

1消費者的總體消費態(tài)勢中國消費者在購車時除了注意轎車排量外，還十分注意車輛大小和配置，中高檔轎車也在不斷朝著“大而全”的方向發(fā)展，因為世界頂級名車，如奔馳寶馬在外形上很大，使人們很容易將大和豪華、氣派聯(lián)系在一起，從而聯(lián)想到車主尊貴的身份。豐富的配置也是中國消費者關(guān)注的，往往幾項小配置的增加能在消費者心中上一個檔次。

2 現(xiàn)有消費者分析

年輕、30-45歲年齡區(qū)間的成功人士 凱美瑞瞄準(zhǔn)的是一個中高檔車市場，不同的車型有不同的客戶群體，在此基礎(chǔ)上，凱美瑞定位是一種中級車?yán)锩娴闹髁鬈囆?。因此，它把消費群體定位在30-45歲年齡區(qū)間的成功人士上。而且凱美瑞動感而尊貴的外觀、開揚寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。

四 廣告策劃

1廣告的目標(biāo)

提高產(chǎn)品知名度，繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位，使其品牌在中國家喻戶曉，在目標(biāo)生產(chǎn)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。

2目標(biāo)市場策略

通過對市場、生產(chǎn)者以及競爭對手的分析，根據(jù)生產(chǎn)者的年齡、教育、收入、地區(qū)散布、購買動機和購買行為特征，我把甲殼蟲的目標(biāo)市場定位為事業(yè)有成，進取心強的高收入人群所構(gòu)成的市場，這部分人群生活穩(wěn)定，希望在成功基礎(chǔ)上再次超越，體現(xiàn)并提升自我價值成為這部分人群所追求。它們追求時尚，個性張揚.

3廣告定位： 凱美瑞—— 動感、尊貴 、舒適、 環(huán)保

凱美瑞的在其全面的配置和外觀上突出了它的動感性和尊貴風(fēng)格。在其開揚寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能上則體現(xiàn)了它的舒適性?；靹影鎰P美瑞車對城市擁堵路況有天生的適應(yīng)力，在低速行駛的時候，它一般會啟用電池能量，能更有效地利用燃燒汽油所產(chǎn)生的能量，因而有突出了它的環(huán)保性。在這個豐富多彩，科技發(fā)達(dá)的時代，追求動感無疑是那些年輕人所追求的，而尊貴則體現(xiàn)出成功人士的地位。舒適更是消費者一直以來的生活追求。對于環(huán)保方面，更是每個國家提倡的，符合新時代新能源發(fā)展的要求。 4廣告訴求策略

凱美瑞的訴求對象為年輕30-45歲年齡區(qū)間的成功人士。強調(diào)其動感而尊貴的外觀、開揚寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。

5廣告表現(xiàn)策略

凱美瑞動感、尊貴 、舒適、 環(huán)保給你帶來無限機遇

要提升個人魅力就買凱美瑞

6廣告媒介策略

以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，這類生產(chǎn)者一般比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)。而且，網(wǎng)絡(luò)上投放廣告比電視廣告要便宜，取得賭效益更加突出。2、在各大報紙《上海日報》《深圳日報》《北京日報》《廣州日報》《浙江日報》的汽車周刊中，刊登廣告。3、在《汽車雜志》上刊登一整篇的關(guān)于凱美瑞性能、外觀、價格以及凱美瑞相關(guān)于其他車種優(yōu)勢的文章。雜志廣告全部放在封二，采用16開正面廣告。4、在娛樂雜志、精英雜志等高級白領(lǐng)可以看到的雜志上投放廣告。

五，廣告打算

1廣告時間

開始時間：20__年10月1日，國慶開始可以做個促銷活動，把廣告打得更響?；顒咏Y(jié)束時間：20__年1月4日

2廣告的目標(biāo)市場

北京、上海、廣州、深圳、浙江的事業(yè)有成，進取心強的高收入人群為主。年齡在25到40歲之間，在大中城市定居，月收入1.5到3萬元，受過大專以上教育，一般為高級主管及私營企業(yè)主管。

3廣告發(fā)布打算

廣告發(fā)布的媒介

a、以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，這類生產(chǎn)者一般比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)。而且，網(wǎng)絡(luò)上投放廣告比電視廣告要便宜。取得的效益更加突出。

b、在各大報紙《上海日報》《深圳日報》《北京日報》《廣州日報》《浙江日報》的汽車周刊中，刊登廣告。

c、在《汽車雜志》上刊登一整篇的關(guān)于凱美瑞性能、外觀、價格以及凱美瑞相關(guān)于其他車種優(yōu)勢的文章。雜志廣告全部放在封二，采用16開正面廣告。

d、在娛樂雜志、精英雜志等高級白領(lǐng)可以看到的雜志上投放廣告。

2、各媒介的廣告規(guī)格網(wǎng)絡(luò)：制作廣告視頻，在新浪，淘寶，中關(guān)村等網(wǎng)頁上定制頁面廣告。

報紙：5.1至5.7在汽車周刊中發(fā)布一整版的廣告。接上去減小為1/2D版面。

雜志：《汽車雜志》上采用16開的版面。其余雜志可以放在雜志的最后一面，也可以放在封二，采用16K正面廣告。

銷售方案策劃書【篇4】

策劃主題

呂梁學(xué)院校園奶茶店的營銷策劃。

市場分析

1、市場規(guī)模

呂梁學(xué)院在校學(xué)生約數(shù)千人,且我校即將迎來大批新生,根據(jù)本校在校大學(xué)生消費現(xiàn)狀調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出本校大多數(shù)學(xué)生的月消費水平在800元左右,對于本店推出的奶茶價位大多數(shù)學(xué)生的消費水平都能達(dá)到,且消費的潛在人群數(shù)量較多,對于奶茶的消費需求較為樂觀,校園奶茶店的潛在市場較大。

2、競爭狀況

本校目前校園內(nèi)有2個小型超市,消費者在2個超市內(nèi)只能買到普通瓶裝飲料,只有本店可以為消費者提供各類口味的現(xiàn)制新鮮奶茶。校園周圍也沒有此類型的奶茶店,就目前的校園市場競爭狀況而言本店的銷售前景和市場較為樂觀。如果能取得一個好的銷售業(yè)績,本店就能在校園內(nèi)長遠(yuǎn)發(fā)展,且可以獲得較大利益。

3、銷售狀況

自奶茶店進駐本校以來,并沒有取得一個令人十分滿意的銷售情況,廣大師生對于本店的關(guān)注度不是太高,并沒有取得預(yù)期的銷售目標(biāo),產(chǎn)品的整一個銷售和奶茶店的經(jīng)營情況存在一些問題。

奶茶店介紹

“OCOC”奶茶店。命名簡潔醒目,易懂易記,富于內(nèi)涵,情意濃濃。,一,奶茶店簡介“OCOC”奶茶店。選址于學(xué)校學(xué)生餐廳二樓,目的在于給在校大學(xué)生留下美好生活的印跡,珍惜美好大學(xué)時光;品味生活的同時,也能達(dá)到養(yǎng)生的效果。因此“OCOC”為他們提供溫馨而舒適的環(huán)境。

1、產(chǎn)品特色

采用獨特的調(diào)配方法,避免調(diào)配人員的技術(shù)差異,保證同一種奶茶口感的一致性。采用果糖定量機添加果糖,可精確到毫克,滿足了顧客對糖分的不同需求,口味隨心而定。用果糖替代蔗糖,低熱值,美味的同時保證健康。品質(zhì)的安全保證,技術(shù)的精益求精,口味的不斷創(chuàng)新。不斷推新型奶茶。

,二,產(chǎn)品介紹

1、經(jīng)營一般奶茶

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,人們的消費觀念也在不斷發(fā)生變化。在經(jīng)營奶茶產(chǎn)品的同時也應(yīng)該不斷推出新產(chǎn)品,滿足顧客的潛在需求。當(dāng)然也不能忽視中低消費群體,針對他們的經(jīng)濟情況,推出適合的不同口味的奶茶滿足其需求。如草莓奶茶、青蘋果奶茶、香芋奶茶、茉香奶茶等。

2、特殊奶茶

針對生活水平和社會地位較高,追求自我表現(xiàn)和生活品味的當(dāng)今女性群體來說,女性的生理特點決定了她們的消費行為往往受情感的左右。她們更注重“營養(yǎng)、健康、自然、清新、養(yǎng)生”的產(chǎn)品。

(1)Q感奶茶系列——嚼勁十足、奶味香醇在Q感奶茶系列口味純正,奶香濃郁,茶香沁人,口感嚼勁十足,奶茶口味多樣,茉莉、青蘋果...果香、花香融入其中,美味絕倫。

(2)沁涼冰沙系列——清熱解署、降溫除煩晶瑩透亮,清涼爽口,自由自在沁涼冰沙系列,美味盛夏冰品一族,清熱解暑,消煩解酒,芒果、紅豆、藍(lán)莓、檸檬、桂圓紅棗、葡萄...繽紛夏日,繽紛選擇。

(3)綿綿泡泡系列——絲絲細(xì)滑、綿綿口感搖一搖,晃一晃。香濃的奶茶表面附滿綿綿的泡沫,檸檬泡泡、水蜜桃泡泡,自由自在綿綿泡泡系列美味香醇,清香沁人。

3、增加附加產(chǎn)品

本店主要經(jīng)營奶茶的同時還可以推出其他一系列產(chǎn)品,如爆米花、薯條、小甜點、冰淇淋...等滿足顧客的其他需求

營銷環(huán)境分析

目標(biāo)顧客,以校內(nèi)學(xué)生為主。

,1,學(xué)生消費者基本特征,正在求學(xué)或做兼職工作,敢于追求夢想的一代,沒有經(jīng)濟負(fù)擔(dān),依靠父母提供的生活費學(xué)習(xí)、生活等。消費者個人收入特征,學(xué)生的生活費用大部分集中在1000元以下消費者職業(yè)狀態(tài),大部分時間在校。生活方式描述,喜歡標(biāo)新立異,新鮮事物的第一個使用者,是購買新產(chǎn)品的嘗試者,有非常強烈的消費欲望,非

理性,而且敢于超前消費。

1、劣勢與威脅

,1,消費人群主要針對學(xué)生,學(xué)生可支支配經(jīng)濟較少,經(jīng)濟來源面較窄,消費人群不能承擔(dān)價格過高的產(chǎn)品。,2,校園內(nèi)的2個超市銷售的各類瓶裝飲料種類較多,且超市內(nèi)有袋裝奶茶沖劑銷售,吸引了本店的部分潛在消費者,對于本店的奶茶銷售有一定威脅。,3,本店的店面裝修有待提升,產(chǎn)品的包裝設(shè)計也存在一定缺陷。

2、優(yōu)勢與機會,1,消費人群的經(jīng)濟來源較穩(wěn)定,在校人數(shù)變動不大,消費人群較為穩(wěn)定,也比較集中。,2,本店的奶茶口味種類齊全,包裝容量選擇范圍較大,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,現(xiàn)制現(xiàn)賣的工藝也是本店的一大特色,消費者比較喜愛此類飲品。

市場目標(biāo)

盡可能多的獲取市場份額,占領(lǐng)應(yīng)有的消費人群,讓奶茶店的經(jīng)營獲得最大利益,使奶茶店獲得一個長遠(yuǎn)的發(fā)展,在廣大師生心中有一個好的形象,盡可能把產(chǎn)品推銷給每一個在校人員。

店面設(shè)計

因為學(xué)校附件能提供的地方有限,所以選址范圍不大,因此盡量在人流多的地方,還要盡量靠近女生宿舍,因為統(tǒng)計顯示女生奶茶消費人群中占絕大多的比例。第二面臨是裝修問題,好的裝修能帶動一家店的人氣,所以為了以后更好的發(fā)展,裝修顯得尤為重要?？紤]到來喝奶茶的人通常為學(xué)生尤其是戀愛中的男女,所以奶茶店的設(shè)計一定凸顯出浪漫氣息,讓情侶在喝奶茶的過程中有溫馨又浪漫的感覺。為了讓顧客在喝奶茶的時候不感到乏味,同時在營業(yè)時間播放優(yōu)美的音樂,在奶茶桌上放幾本高質(zhì)量的雜志。接下來就是店面的設(shè)計了,好的店面能引起消費者的注意。因此一定要醒目。一般用亮系列的顏色,比如粉色,白色,配上黃色的招牌燈,招牌燈設(shè)計不要用美術(shù)體,最好用燈帶直接圈成有特色的字體,主題設(shè)計上采用一種顏色做主色調(diào),區(qū)別于當(dāng)?shù)匾延心滩璧甑拇篌w顏色,畢竟一個醒目的有特色的顏色會讓大家看一眼就知道。

價格定制根據(jù)定價策略

1、低價位,普通奶茶,招牌,可以定位于1-3種,3-5塊/小杯,區(qū)分于實質(zhì)內(nèi)容,每杯的口感質(zhì)量上做文章,不能一開始就把中低端消費學(xué)生排除在外,但限于及買式,優(yōu)點在于口碑,人傳人的宣傳效果質(zhì)量大于實質(zhì)的廣告轟炸。2、中價位,可以定位于3-5種,5-8塊/小杯,區(qū)分于本店及買式,賣相、口感,更比及買時優(yōu)質(zhì)。3、高價位,可以定位于5-8種,8-16塊/小杯,不僅在于賣相、口感還要加上實質(zhì)性的具體內(nèi)容,此類也具有養(yǎng)生效果,讓消費能力比較強的學(xué)生,體驗到各種區(qū)別的不同。

營銷戰(zhàn)略

一、渠道策略

,1,利用校園網(wǎng),通過短信的方式加大奶茶店在廣大師生群體中的宣傳。,2,在校園內(nèi)通過發(fā)傳單的方式進行宣傳。,3,制作校園內(nèi)的展板進行宣傳。

二、產(chǎn)品策略

進行產(chǎn)品的促銷活動和新產(chǎn)品的推廣活動,讓師生免費品嘗新產(chǎn)品。

三、促銷策略

,1,施行奶茶積分銷售的方式,用積分來兌換產(chǎn)品。

,2,在有重大校園活動和節(jié)日的時候施行買二送一等的銷售方式促銷活動

我們奶茶店是一學(xué)生為主要消費人群,所以我們會以學(xué)生這一年齡層為主要目標(biāo)人群開展一些他們比較感興趣的活動,如消費者送積分或買2送1,以及留言墻等都是不錯

得促銷方法,再增加一些“周末飲相聚”“生日快樂飲”“二人小世界”“一飲相思”“10杯速遞”等等活動,那就會更加豐富和更加吸引消費者。其次次要客源是喜歡時尚年輕,愛好逛街,喜歡吃零食的青年。

1、海報宣傳,我們自主設(shè)計一組海報,以連載的形式展出,最后海報故事的結(jié)局留在現(xiàn)場揭曉。通過懸念調(diào)動學(xué)生好奇心心理。增加海報影響力2、廣播宣傳,通過學(xué)校廣播的形式宣傳,同時找學(xué)生參與我們的活動中加大宣傳力度。3、傳單宣傳,設(shè)計宣傳單,設(shè)點宣傳4、向各系分發(fā)活動簡章,在各班中進行宣傳,動員更多的學(xué)生參加我們奶茶推廣校園活動。

廣告策略

1、首先我們要不定時的想顧客散發(fā)我們的產(chǎn)品宣傳單,在店面周圍、學(xué)生公寓公告欄張貼我們的海報,讓周邊的人群逐漸的了解我們快樂時刻。2、其次,我們會在奶茶店設(shè)定幾個小型的新品試飲點,即可讓同學(xué)方便飲嘗,了解口味,又可以在同學(xué)中留下良好的印象,從而在消費人群中起宣傳作用,有間接促銷的作用。3、在校園拉橫幅,橫幅內(nèi)容以本店贊助校內(nèi)某活動為主,同時在校園拉本奶茶店的廣告橫幅,加大我們奶茶店的知名度。4、以學(xué)校生活為主題推出系列廣告海報。系列一主題,“OCOC”,給你一個美妙的心情”。系列二主題,“屬于你我的時光,就在OCOC”

銷售方案策劃書【篇5】

銷售方案策劃書該如何寫(精選4篇)

營銷方案(Marketing program)是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃?！∠旅媸切【帋淼挠嘘P(guān)銷售方案策劃書該如何寫，希望大家喜歡

銷售方案策劃書該如何寫（篇1）

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實際操作的成效，而且會贏得上司的關(guān)愛，得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的，既會受到上司的責(zé)備，在實際運用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標(biāo)與費用分析與預(yù)測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容：

一、整體分析：市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品(公司)swot分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設(shè)計

四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時間計劃。

五、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

六、指標(biāo)分解：

1、業(yè)務(wù)人員分解

2、經(jīng)銷商分解

3、區(qū)域指標(biāo)分解

4、月度分解

5、品項分解

6、渠道分解

7、銷售量完成可行性分析

七、組織架構(gòu)與人員編制、包括薪酬體系與考核原則

八、費用預(yù)算(細(xì)分各項，是方案的核心)

**、工作計劃與執(zhí)行排期

十、日常管理工具如報表等、日常管理辦法

十一、需要公司的解決的問題與支持(或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的支撐條件)

十二、效益與風(fēng)險預(yù)期分析。(如新開發(fā)市場還要有招商計劃)

優(yōu)秀的銷售方案計劃書主要內(nèi)容有以下幾項

▲目標(biāo)

◇市場開發(fā)目標(biāo)明確，一個行動計劃要以一個目標(biāo)開頭，目標(biāo)是付出努力的終點。

◇實施行動計劃的預(yù)計結(jié)果。

◇根據(jù)目標(biāo)smart的要求方針撰寫市場開發(fā)計劃。

▲任務(wù)

◇為了實現(xiàn)目標(biāo)要做什么。

◇有一個已經(jīng)確定了的開始和結(jié)束的任務(wù)。

◇總?cè)蝿?wù)由若干個分任務(wù)組成。

銷售方案策劃書該如何寫（篇2）

一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。

(一)市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容：

(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。

(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。

(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。

(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

(二)策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。

(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);

1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

2。銷售目標(biāo)是擴大市場占有率還是追求利潤。

3。制定價格政策。

4。確定銷售方式。

5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

6。促銷活動的重點與原則。

7。公關(guān)活動的重點與原則。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。

銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點：

為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。

為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

(3)產(chǎn)品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。

①目標(biāo)

策劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為：****，中期與短期計劃。

②策略

決定推廣計劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。

廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報紙、****、電視、廣播、****、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。

分銷渠道策略：當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。

公關(guān)活動策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。

③細(xì)部計劃

詳細(xì)說明實施每一種策略所進行的細(xì)節(jié)。

廣告表現(xiàn)計劃：報紙與****廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案)，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與****，還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)

促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

公關(guān)活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

(4)市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計劃三大項。

(5)銷售管理計劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸?？章?lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報，推廣計劃是?？哲娧谧o，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大?？哲姷难谧o下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。

(6)財務(wù)損益預(yù)估

任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

(7)方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。 產(chǎn)品就是寬帶，對象就是社區(qū)住戶，套一下就會寫了。

銷售方案策劃書該如何寫（篇3）

營銷策劃是對企業(yè)未來營銷行為的超前決策，是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的前提。通過市場營銷策劃，企業(yè)可以對營銷環(huán)境做出具體分析，根據(jù)要達(dá)到的營銷目標(biāo)，制訂具體的營銷方案，從而有效地完成任務(wù)。

推廣和營銷的工作是根據(jù)公司的營銷目標(biāo)制定策劃方案，通過策劃的方案來指導(dǎo)公司的實踐行動。因此，策劃方案的好壞是影響推廣和營銷結(jié)果的一個因素，營銷策劃方案應(yīng)該包括以下內(nèi)容。

·策劃目標(biāo)：策劃目標(biāo)是指此次營銷需要實現(xiàn)的目的和達(dá)到的效果。

·營銷策略：營銷策略是計劃書中比較重要的部分，指具體使用何種方式開展?fàn)I銷。

·營銷預(yù)算：營銷預(yù)算指此次營銷費用的一個估算。

·營銷策略：管理策略是指營銷過程中涉及到的資料以及人員管理方面的內(nèi)容。

·計劃執(zhí)行表：計劃執(zhí)行表指營銷計劃開展的整個具體流程。

(1)策劃目標(biāo)：策劃目標(biāo)的內(nèi)容是具體可以實現(xiàn)的目標(biāo)，要具體化，不能過于模糊。目標(biāo)可以分為****、中期、短期，規(guī)定具體實現(xiàn)目標(biāo)的時間。

(2)營銷策略：營銷策略包括產(chǎn)品定位、價格策略、營銷渠道以及具體行動方案這幾個方面的內(nèi)容。

·產(chǎn)品定位：為產(chǎn)品的目標(biāo)消費者進行定位，明確該產(chǎn)品針對的是男性還是女性，針對哪個年齡階層的人群。

·價格策略：為產(chǎn)品制定價格，在成本價位基礎(chǔ)上上下波動，確定最高和最低銷售價，以及價格優(yōu)惠規(guī)則。

·營銷渠道：確定此次營銷的渠道，是開展線上營銷還是線下營銷，其中線上營銷開展方式是APP還是微博等。

·具體行動的方案：行動方案要對每個策略細(xì)節(jié)進行說明。

(3)營銷預(yù)算：營銷預(yù)算需要計算整個營銷過程的所有費用，包括總費用、階段費用、項目費用，營銷開展所要實現(xiàn)的目標(biāo)就是公司所要實現(xiàn)的利潤。

(4)管理策略： 管理策略需要寫明活動開展的主要負(fù)責(zé)人，以及開展期間的監(jiān)督人，營銷活動結(jié)束后的檢查人。不同的額項目需要安排具體負(fù)責(zé)的人。

(5)計劃執(zhí)行表：把每個工作時間段的工作形式、執(zhí)行要點、執(zhí)行部門、完成時間以及評價等都要標(biāo)識出來。

在具體的營銷過程中可能會出現(xiàn)營銷策劃方案與現(xiàn)實情況不符合的時候，這個時候就要根據(jù)市場的變化來調(diào)節(jié)營銷策劃方案

銷售方案策劃書該如何寫（篇4）

一、封面

二、目錄

三、 方案內(nèi)容

(一) 企劃客體環(huán)境

1、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。

2、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。

3、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅。

(二) 競爭對手基本情況

1、 競爭對手概況：過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟指標(biāo)。

2、 銷售理念及文化：公司哲學(xué)、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。

3、 策劃項目概況。

(三) 市場分析

1、 市場調(diào)查

2、 市場研究：研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。

3、 市場規(guī)劃。

4、 市場特性。

5、 競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。

6、 競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者。

7、 主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。

8、 本項目的營銷機會。

9、 周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。

10、周邊同類企劃客體分布圖

11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面，在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。)

13、市場機會點與障礙點

(四) 項目定位

1、 項目定位點及理論支持

2、 項目訴求及理論支持

(五) 市場定位

1、 主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點

2、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點

(六) 業(yè)主情況

1、 業(yè)主分類/分布。

2、 業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)

3、 有多少業(yè)主?

4、 業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修，在裝修過程中尋求何特性?裝修過程，裝修前的影響因素)。

5、 裝修誘因的設(shè)置。

(七) 營銷活動的開展

1、 營銷活動的目標(biāo)。

2、 目標(biāo)市場。

3、 面臨問題。

4、 競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。

5、 營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。

(八) 營銷策略

1、 企劃策略： (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃。

2、 價格策略： (1) 定價思路與價格確定方法; (2) 價格政策; (3) 價格體系的管理。

3、 渠道策略： (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理。

4、 促銷策略：

(1) 促銷總體思路;

(2) 促銷手段/方法選擇;

(3) 促銷概念與主題;

(4) 促銷對象‘

(5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;

(6) 促銷活動過程;

(7) 促銷活動效果;

(8) 促銷費用。

5、 企劃活動開展策略 (1) 活動時機 (2) 應(yīng)對措施 (3) 效果預(yù)測

(九) 營銷/銷售管理

1、 營銷/銷售計劃管理。

2、 營銷/銷售組織管理：

(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;

(2) 人員招聘、培訓(xùn)、考核、報酬;

(3) 銷售區(qū)域管理;

(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。

3、 營銷/銷售活動的控制：

(1) 財務(wù)控制;

(2) 商品控制;

(3) 人員控制;

(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制;

(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格。

(十) 銷售服務(wù) 1、 服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。 2、 服務(wù)承諾、措施。 3、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。 4、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。 (十一) 總體費用預(yù)算 (十二) 效果評估

銷售方案策劃書【篇6】

策劃目標(biāo)

讓校園奶茶店的進駐和日后銷售取得一個滿意的結(jié)果，更好地服務(wù)廣大師生的生活。

策劃主題

玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園奶茶店的營銷策劃。

市場分析

1、市場規(guī)模

玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生約三千人，根據(jù)本校在校大學(xué)生消費現(xiàn)狀調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出本校大多數(shù)學(xué)生的月消費水平在1000元左右，對于本店推出的奶茶價位大多數(shù)學(xué)生的消費水平都能達(dá)到，且消費的潛在人群數(shù)量較多，對于奶茶的消費需求較為樂觀，校園奶茶店的潛在市場較大。2、競爭狀況

本校目前校園內(nèi)有2個小型超市，消費者在2個超市內(nèi)只能買到普通瓶裝飲料，只有本店可以為消費者提供各類口味的現(xiàn)制新鮮奶茶。校園周圍也沒有此類型的奶茶店，就目前的校園市場競爭狀況而言本店的銷售前景和市場較為樂觀。如果能取得一個好的銷售業(yè)績，本店就能在校園內(nèi)長遠(yuǎn)發(fā)展，且可以獲得較大利益。

3、銷售狀況

自奶茶店進駐本校以來，并沒有取得一個滿意的銷售情況，廣大師生對于本店的關(guān)注度比較低，并沒有取得預(yù)期的銷售目標(biāo)，產(chǎn)品的整一個銷售和奶茶店的經(jīng)營情況存在一些問題。

營銷環(huán)境分析

1、劣勢與威脅

(1)消費人群主要針對學(xué)生，學(xué)生可支配經(jīng)濟較少，經(jīng)濟來源面較窄，消費人群不能承擔(dān)價格過高的產(chǎn)品。

(2)校園內(nèi)的2個超市銷售的各類瓶裝飲料種類較多，且超市內(nèi)有袋裝奶茶沖劑銷售，吸引了本店的部分潛在消費者，對于本店的奶茶銷售有一定威脅。

(3)本店的店面裝修有待提升，產(chǎn)品的包裝設(shè)計也存在一定缺陷。

2、優(yōu)勢與機會

(1)消費人群的經(jīng)濟來源較穩(wěn)定，在校人數(shù)變動不大，消費人群較為穩(wěn)定，也比較集中。

(2)本店的奶茶口味種類齊全，包裝容量選擇范圍較大，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，現(xiàn)制現(xiàn)賣的工藝也是本店的一大特色，消費者比較喜愛此類飲品。

營銷目標(biāo)

市場目標(biāo)

盡可能多的獲取市場份額，占領(lǐng)應(yīng)有的消費人群，讓奶茶店的經(jīng)營獲得最大利益，使奶茶店獲得一個長遠(yuǎn)的發(fā)展，在廣大師生心中有一個好的形象，盡可能把產(chǎn)品推銷給每一個在校人員。

營銷戰(zhàn)略

一、渠道策略

(1)利用校園網(wǎng)，通過短信的方式加大奶茶店在廣大師生群體中的宣傳。(2)在校園內(nèi)通過發(fā)傳單的方式進行宣傳。(3)制作校園內(nèi)的展板進行宣傳。

二、產(chǎn)品策略

進行產(chǎn)品的促銷活動和新產(chǎn)品的推廣活動，讓師生免費品嘗新產(chǎn)品。

三、促銷策略

(1)施行奶茶積分銷售的方式，用積分來兌換產(chǎn)品。

(2)在有重大校園活動和節(jié)日的時候施行買二送一等的銷售方式。

行動方案

人員安排

本策劃小組4人，此外在雇請3個零時工作人員。

地點選擇

校內(nèi)兩個食堂和各處宿舍樓，教學(xué)樓前面的廣場。

時間計劃

周二下午5點。工具設(shè)備

奶茶店宣傳單、海報，相關(guān)展板，宣傳條幅。

財務(wù)分析

宣傳單和海報的印制費用：500元雇請工作人員的費用：350元本次策劃方案費用：100元總計：950元

策劃控制方案

風(fēng)險預(yù)測

奶茶店的經(jīng)營沒有取得預(yù)期的效果，只在前期宣傳的時候取得了一定的營業(yè)額，之后的奶茶銷售沒有持續(xù)的理想效果，奶茶店的經(jīng)營入不敷出，導(dǎo)致經(jīng)營虧本，最終使奶茶店的進駐失敗。

應(yīng)急方案

改變營銷策略，更換產(chǎn)品的包裝，改善產(chǎn)品品質(zhì)，進一步降低產(chǎn)品成本，降低銷售價格，增加奶茶店銷售的產(chǎn)品種類。有必要的時候轉(zhuǎn)讓奶茶店。

銷售方案策劃書【篇7】

一、總體思路

七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動，以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動，營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍。

另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季服飾節(jié)”于七夕啟動，以“節(jié)”促“節(jié)”，并借情人節(jié)的巨大商機給服飾節(jié)帶來一個好的開端。

二、活動時間

xx月xx日――xx月xx日

三、賣場布置

為配合七夕主題，建議在商場賣場共享空間架設(shè)一道鵲橋，根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說，在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。

四、活動策劃

(一)服飾節(jié)

1、主題

百年老店，百年好合――20xx服飾節(jié)。

本次活動主題擬定為“百年老店;百年好合”，主打婚慶市場，定位明確，將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優(yōu)勢凸顯出來，以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費者。

2、活動策劃

服飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周，共計一個多月，這么長的時間，促銷活動應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為服飾節(jié)活動的預(yù)熱期，吸引消費者對服飾節(jié)活動的關(guān)注，并促進下一步消費。

服飾節(jié)浪漫啟動，七重炫禮任意挑選。

活動期間購買服飾類商品累計滿3000元，即有七種優(yōu)惠由您任選其一。

3、展式創(chuàng)意

每個珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計的款式，用干花創(chuàng)意搭配進行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來，在花的配稱下形成浪漫唯美的效果，對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系，獨特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景，必將吸引消費者駐足的目光，產(chǎn)生極佳的促銷效果。

(二)全場活動

1、全場主題活動

(1)活動主題

浪漫七夕，幸運77

――價值百元以上，77件浪漫大禮先到先得。

(2)活動策劃

由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品，周六日在共享空間設(shè)置活動區(qū)，制作一塊大kt版，畫面為77件禮品的名稱和圖片，按照慣例，將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類，活動期內(nèi)消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動，選擇77件禮品中的一件，先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。

(3)獎品

店內(nèi)各商家每家提供一件售價不低于100元的`實物禮品，如商品售價普遍較高，可以以100元抵扣券形式代替。消費者現(xiàn)場抽獎，現(xiàn)場領(lǐng)取獎品。

(4)促銷物料準(zhǔn)備

①kt版設(shè)計及制作；

②活動規(guī)則說明水牌；

④活動場地所需桌椅。

2、其它促銷活動

(1)買情人節(jié)禮物，送相聲情侶套票――活動期間，購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。

(2)浪漫鵲橋，愛意傳遞――活動期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元，可享受中國境內(nèi)ems免費快遞，為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。

銷售方案策劃書【篇8】

一、 營銷環(huán)境分析

(一) 企業(yè)在市場營銷黃金鐘的宏觀制約因素

1、 企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢

20__年中國宏觀經(jīng)濟形勢的基本判斷是：經(jīng)濟增長率將繼續(xù)回落，但仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展。中國經(jīng)濟增長的臺式?jīng)]有發(fā)生變化，工業(yè)化和城市化是支撐中國經(jīng)濟增長的基本量。汽車行業(yè)可以拉動150多個相關(guān)行業(yè)，人們對汽車的追求實際上已經(jīng)不是一個單單的代步追求，而是包含著我們對自己幸福的追求，一種文明的追求。

2、 市場的政治、法律背景

20__年，隨著石油價格的再上調(diào)，絲毫擋不住人們購買汽車的因素，目前來看，我們還沒有從汽車市場上直觀的感受到石油價格大幅度上漲對我國汽車產(chǎn)業(yè)和市場的沖擊。根據(jù)機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，我國汽車價格在經(jīng)歷了年初三個月上漲之后4月、5月、6月與前一個月相比有上升也有下降， 4月比3月下降了1.19%，5月比4月下降了0.63%，6月比5月略漲了0.15%，這是與上一個月相比，與去年同期相比呢，4、5、6月價格的變化趨勢是下降、上升、下降，從幅度上來看4月份下降3.21，5月同比上升2.28%，6月份下降了2.63%，就是從價格的數(shù)據(jù)上來看，石油大幅度上漲對汽車的價格目前來看還沒有直接的影響。

(二)、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素

1、企業(yè)簡介

一汽-大眾汽車有限公司是由中國第一汽車集團公司和德國大眾汽車股份公司及奧迪汽車股份公司合資經(jīng)營的大型轎車生產(chǎn)企業(yè)。公司于1991年2月6日正式成立，1996年12月全面建成投產(chǎn)。公司整個項目總投資111.3億元人民幣，注冊資本為37.12億元人民幣。其中，一汽占60%的股份，大眾占30%的股份，奧迪占10%的股份。

2、 供應(yīng)商與企業(yè)關(guān)系

一汽大眾選拔優(yōu)秀的供應(yīng)商為其提供各種部件。一汽大眾的供應(yīng)商遍布全球。

(三)市場狀況

1、市場規(guī)模

根據(jù)奧迪汽車2月6日公布的數(shù)據(jù)，該公司今年1月全球銷量為111,750輛，20__年1月則為96,081輛，同比增長16.3%。 各單一市場中，頭號市場中國領(lǐng)跑增幅和銷量排行榜，同比增幅接近4成。各車系中，奧迪A4、奧迪A5和奧迪Q5等中型車銷量增長迅速，在全球范圍內(nèi)交付了50,800輛左右，同比增長24.6%。

2、市場的構(gòu)成

中國汽車行業(yè)中高檔主要產(chǎn)品有大眾、豐田、奔馳、寶馬。

(四)、營銷環(huán)境分析總結(jié)

在當(dāng)今世界的汽車工業(yè)發(fā)展過程中，市場營銷環(huán)境對汽車營銷活動的影響越來越大。營銷管理者的任務(wù)是要適當(dāng)安排營銷組合，使之與不斷變化的營銷環(huán)境相適應(yīng)，而且還要創(chuàng)造性的適應(yīng)和積極影響營銷環(huán)境，創(chuàng)造和改變顧客的需求，以取得良好的營銷業(yè)績。

二：消費者分析

(一)、消費者的總體消費態(tài)勢

中國消費者在購車時除了注意轎車排量外，看是否環(huán)保，還很注意車輛的大小和配置，豐富的配置是中國消費者所關(guān)注的，往往幾個小配置的增加就能使整車在消費者心中上一個檔次。在注重這些外，消費者還喜歡時尚個性的車型，另外，消費者最關(guān)心的是維修保養(yǎng)費用。

(二)、現(xiàn)有消費者分析

1、消費者構(gòu)成

隨著社會的日益發(fā)展，人們對汽車的要求不僅僅是配置等方面了，而是對個性、愛好的方面，有經(jīng)濟實力的青年人，中年人。

2、消費者行為分析

購買奧迪汽車的主要是有固定職業(yè)收入的家庭，購買者喜歡時尚，品味，舒適。

3、現(xiàn)有消費者的態(tài)度

消費者喜歡奧迪的舒適，個性，品味，對奧迪的品牌也有一定的喜愛。

(三)、潛在消費者

1、潛在消費者特征：收入偏高、理性、愛美、時尚

2、潛在消費者的購買行為：

潛在消費者可能已經(jīng)購買了多個品牌汽車，但是已經(jīng)有點排斥現(xiàn)有車。

3、 潛在消費者被本品牌吸引的可能性：

潛在消費者愛時尚，他們不滿足現(xiàn)在已經(jīng)擁有的車型。有資金的前提下會換成中高檔車

4、 消費者分析總結(jié)

經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)奧迪的現(xiàn)有消費者以有固定收入的青年人為主，25歲到45歲為主，在大中城市定居，一般為私營企業(yè)主。

三：產(chǎn)品分析

(一)產(chǎn)品特征分析

大眾奧迪是一款舒適，實用，操作性好，更重要的是它滿足了人們的需求。

(二)產(chǎn)品生命周期分析

奧迪汽車銷量良好，處在產(chǎn)品的成長期，因為汽車是中高檔產(chǎn)品，購買奧迪汽車的人較中低產(chǎn)品還是比較少。

(三)、產(chǎn)品的品牌形象分析和定位

產(chǎn)品的形象是時尚，舒適。定位為中高檔車。

四：企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

寶馬，奔馳是奧迪的最大的競爭對手之一，這2款車型也是中高檔車型，但是寶馬奔馳的價格會比奧迪貴，奧迪的優(yōu)勢在價格較低，舒適，安全。

五：企業(yè)與競爭廣告分析

(一)、企業(yè)與競爭對手以往廣告活動情況、目標(biāo)策略、產(chǎn)品定位、廣告訴求、廣告效果

奧迪：奧迪主要投放在報紙上，各大報刊雜志上，繼續(xù)強化企業(yè)形象，讓消費者知道本企業(yè)是一個可靠的企業(yè)。

奔馳：大量投入廣告，目的是增加銷量，定位比奧迪高。

(二)、總結(jié)

寶馬的優(yōu)勢在于投入費用多，產(chǎn)生的知名度廣，奧迪的優(yōu)勢在于強化了產(chǎn)品形象，企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持奧迪的個性時尚的定位。

六、廣告策略

(一)廣告的目標(biāo)

1、提高產(chǎn)品知名度，繼續(xù)強化其品牌在人們心中的地位，使其品牌在中國家喻戶曉，在目標(biāo)消費者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。

2、擴大銷量

(二)目標(biāo)市場策略

通過對市場、消費者以及競爭對手的分析，根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征，我把奧迪的目標(biāo)市場定位為事業(yè)有成，有進取心，喜歡時尚個性，。

5、 產(chǎn)品定位策略

奧迪是一款中高檔車，以其舒適、實用、操控性能好等特點而聞名，是時尚個性愛好的轎車首選。

6、 廣告訴求對策

奧迪車訴求對象為事業(yè)有成的中年人、白領(lǐng)，以能滿足他們的時尚個性的性格特點。

7、 廣告表現(xiàn)方案

(一) 奧迪時尚，個性，給你帶來機遇與奇跡。

(二) 要提升個人魅力就買奧迪

七：廣告計劃

一、 廣告時間

開始時間：20__.1.1，元旦節(jié)可以開始做個促銷，把廣告打得更響。

活動結(jié)束時間：20__.1.5

二、 廣告目標(biāo)市場

以北京、上海、廣州、深圳、浙江和一些二線城市例如廈門等，進取心強，年齡在25到40歲之間，一般為高級主管或者私營企業(yè)主。

八、推廣方案

(一)、廣告媒介策略

可使用屏媒LED投放為主，以投放網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙報刊、雜志為輔。

(二) 促銷活動

1、 在元旦節(jié)的時候布置場景，主要在大眾奧迪的4s店，打出宣傳海報。

2、 舉辦公司周年慶典，除了購車優(yōu)惠外，進行抽獎活動，獎品為購車折上折優(yōu)惠券。

九：媒體實施計劃

(一) 媒體選擇

LED屏媒，網(wǎng)絡(luò)，雜志，報紙

(二) 媒體組合

根據(jù)奧迪汽車的定位及特點，我們的網(wǎng)絡(luò)介紹選擇在新浪飲食首頁，選擇每個月的周末進行廣告投放，在周末該產(chǎn)品的目標(biāo)人群更好的接觸到廣告訊息。

(三)、媒體形成策略

1、網(wǎng)絡(luò)廣告

在5月的第一周到12月結(jié)束之中，每一個周末無間斷的在新浪飲食首頁播放奧迪汽車廣告。

2、雜志廣告

在廣告投放的8個月之中，每月發(fā)行的雜志中途有3-4的空歇期。

(四)、具體投放措施

LED屏媒：找LED屏媒公司制作廣告。 網(wǎng)絡(luò)：制作廣告視頻，在新浪等網(wǎng)頁定制網(wǎng)頁廣告。

十：廣告費用預(yù)算

廣告預(yù)算總金額為500萬

1、策劃部:5000.

2、廣告設(shè)計費2萬

3、廣告制作費用3萬

4、網(wǎng)絡(luò)廣告按照每千人次訪問次數(shù)作為收費單位，點擊：5元|次。共計200萬

5、報紙廣告費用50萬

6、制作LED屏媒80萬

7、促銷活動90萬

8、汽車雜志，娛樂雜志等費用30萬，剩下的為機動費用。 十一：廣告效果評估與預(yù)測

1、 通過媒體的選擇與組合基本達(dá)到對大眾奧迪汽車的宣傳目的。

2、 提升大眾奧迪汽車在消費者心中的認(rèn)知度。

3、 加深自身形象，提升印象分。

4、 通過一系列的媒體宣傳達(dá)到提高銷量以及營業(yè)額的目標(biāo)。

銷售方案策劃書【篇9】

服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一。服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段，從而降低成本，提高銷量。服裝淡季促銷有很多種方法，如果針對服裝淡季促銷的方法得當(dāng)，可以收到很棒的服裝淡季促銷效果?！巴救±?，淡季取勢”，這應(yīng)該是服裝淡季促銷的核心思想。取利，就是要奪取最大銷量；取勢，則是獲取制高點，爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。同時，淡季需求不旺。企業(yè)的營銷應(yīng)更強調(diào)競爭導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言，旺季則應(yīng)強調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現(xiàn)實意義。另外，淡季意味著絕對銷量的絕對減少，應(yīng)該尊重這一客觀事實。

搶減量增銷量

提高銷量是淡季促銷最直接、最現(xiàn)實的目標(biāo)。

“旺季做銷量，淡季做市場”，這句話在sales中廣為流傳，實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息，已然成為大多數(shù)公司的運行規(guī)律。這本也無可厚非。但常理的存在，也是機會的存在。同時，淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量，而是來源于對手的減量。說白了，就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

“旺季搶增量，淡季搶減量”，是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是，淡季的絕對量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個度。而且，淡季做銷量，同樣重在取勢。

另外，創(chuàng)新很重要。營銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買出不同來。創(chuàng)新就是要創(chuàng)造差異化，差異性的，差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。

（1）適時推出新品

在淡季適時推出一些新產(chǎn)品，可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看，能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略，甚至可以說是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌Timex曾在淡季針對敏感于潮流的消費者推出了200個新款，強調(diào)時尚和高科技的設(shè)計，使得Timex的銷量增長了30%左右。

（2）發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費方式和新的消費用途

發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式，如飲料在冬季的“熱飲”——“煮飲料”、“煮熱露露”、“煮姜絲可樂”、“熱椰汁”，甚至“煮紅棗啤酒”，就是淡季促銷的創(chuàng)新典范。

（3）堅持適度

有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則，在淡季大幅壓縮費用。這樣做，只會使銷售壓力更大，淡季更淡。某滋補酒在陜西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用，降低人員工資和提成，結(jié)果造成陳列質(zhì)量的降低和大批銷售人員的流失，旺季到來時，已措手不及。

相反，在淡季保持適度的，特別是形成對競爭者強大的壓力，往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商20xx年9—11月的淡季，不但帶來了35%左右的銷售額增加，更讓純平產(chǎn)品的銷量同比增長了10%。

大部分營銷專家的共識是：淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的'活動上是比較明智的營銷方法。

值得注意的是，淡季的切勿過分依賴于單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折，會破壞企業(yè)的品牌形象，影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是，可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù)，這樣在增加短期銷量的同時，不會對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成太大的負(fù)面影響。

（4）強化和開發(fā)淡季渠道

進入淡季，通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮，但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價值，這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水，秋冬淡季時，超市、批發(fā)市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大，然而生意冷淡了一個夏季的、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節(jié)，人在洗浴、桑拿后會感到口渴，水的消費量很大。如果能拿下某個區(qū)域市場內(nèi)大部分和桑拿中心，銷量依然可觀。

淡季的渠道策略無非兩方面：一方面，在淡季，銷售波動較小的渠道應(yīng)該得到強化；另一方面，針對產(chǎn)品特點，開發(fā)新的渠道，適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷售。比如，有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場，強化批發(fā)渠道，淡季時則側(cè)重于農(nóng)村市場和機構(gòu)大客戶，成功實現(xiàn)了銷售無淡季。

（5）市場轉(zhuǎn)移

淡季除了有時間限制外，還有區(qū)域限制。也就是說，在同一時間內(nèi)，在不同的區(qū)域市場，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如，有的產(chǎn)品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特點。而相當(dāng)多的產(chǎn)品當(dāng)國內(nèi)市場進入消費淡季時，在國際市場卻進入消費旺季；在城市出現(xiàn)淡季時，在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊，橫跨多個氣候帶，更有著進行市場轉(zhuǎn)移的騰挪空間。例如夏裝，當(dāng)我國北方進入冬季時，南方卻依然陽光明媚。

銷售方案策劃書【篇10】

營銷主題：

元宵送“金寶”。

營銷時間：

20**年x月x日。

營銷思路：

元宵節(jié)，農(nóng)行遼陽新世紀(jì)支行準(zhǔn)備抽調(diào)精干力量走入商業(yè)社區(qū)，展開零售業(yè)務(wù)“掃街”營銷活動。在“掃街”式營銷活動中，我支行將采取“一點一策”的營銷辦法，針對不同網(wǎng)點周邊經(jīng)濟環(huán)境確定營銷重點，主要針對以下四個商業(yè)區(qū)制定營銷重點。

一是針對位于政府部門較多、毗鄰經(jīng)濟商圈的營業(yè)網(wǎng)點，重點宣傳小商鋪助業(yè)貸款，營銷商鋪安裝POS機、辦理白金卡、開立結(jié)算賬戶；

二是針對位于高檔住宅小區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點，積極向居民和周圍商戶介紹農(nóng)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全省通存通兌、網(wǎng)點多、結(jié)算無手續(xù)費優(yōu)勢，吸收居民商戶存款、攻關(guān)營銷理財產(chǎn)品、POS機安裝、宣傳商品房抵押貸款；

三是針對新開業(yè)或地理位置相對較偏的網(wǎng)點，選拔優(yōu)秀員工成立營銷小組，積極開展全面走訪工作，將宣傳折頁、宣傳單送到商戶、企業(yè)手中，并自制市場調(diào)查問卷，在宣傳同時不斷了解周邊客戶需求，為下步營銷工作開展奠定良好基礎(chǔ)；

四是針對周邊大型餐飲業(yè)較多的營業(yè)網(wǎng)點，重點向用工人員較多的餐飲企業(yè)營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)，在實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的同時，增加銀行卡發(fā)卡量，擴大市場占有率。

為了取得很好的營銷效果，我支行申請縣行提供以下兩種幫助：

1、元宵200袋。

2、營銷車一輛。

營銷活動方案篇2

九月是個繽紛的季節(jié)，大朋友小朋友都要面臨開學(xué)季；中秋節(jié)和教師節(jié)也扎堆在了九月；趁著這個熱鬧的月份，快樂星為各位熱愛西式快餐的小伙伴們準(zhǔn)備了一系列的優(yōu)惠活動，除了美食，還有各式適合學(xué)霸使用的禮品，快來門店吃漢堡，拿禮品吧！

1、活動闡述：

九月，恰逢開學(xué)、教師節(jié)、中秋節(jié)相聚。就三個關(guān)鍵消費節(jié)點，發(fā)布學(xué)霸征集令，摒棄短期活動只能吸引一時的缺點，分階段發(fā)布連續(xù)活動，并用整套禮品伴隨整月活動。

2、活動亮點：

分階段活動（按時間順序，開學(xué)、中秋、教師節(jié)）+遞增式禮品（文件夾、文件袋、筆記本）

3、目的達(dá)成步驟：

消費者在重復(fù)或在一定的時間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂星之后，才得到收集成套的學(xué)霸禮品，獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后，則可兌換超值禮品。由于其形式的連續(xù)性和行為的重復(fù)性的價值積累，促銷時間較長，且消費者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈送品的條件，一旦積累完成，可以立即獲得不同于其他消費者的區(qū)別回報，因此有利于再度鞏固忠誠度。

銷售方案策劃書【篇11】

一、 促銷目的：提升顧客購買次數(shù)，聚集超市人氣，提升銷售額

二、 促銷主題：您購物 我買單

三、 促銷日期：8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4個星期日共30天

四、 促銷內(nèi)容：

宣傳導(dǎo)語：“你購物，我買單”

促銷說明：

*活動期間顧客在本店購物，憑當(dāng)月購物小票，均有機會獲得最高100%折扣返利!

說明：

1. 每周日晚8點在超市大門口現(xiàn)抽現(xiàn)兌，過期作廢。

2..購物小票只限15年8月份

3.小票背面請寫明姓名，中獎?wù)邞{本名有效證件領(lǐng)取，否則作廢。

4. 抽獎結(jié)束后，顧客請在次日星期一當(dāng)天內(nèi)，憑蓋章購物小票到服務(wù)臺辦理退款，過期不辦。(最好給顧客購物卡)

五、 營運采購支持

1、 根據(jù)分區(qū)、分類需將實施全店促銷談判和陳列計劃

賣場A類促銷位陳列高毛利和周轉(zhuǎn)慢促銷商品，，并保持每個品類有海報價格商品出現(xiàn);

2、 聯(lián)營供應(yīng)商談判扣率、返額支持，如，供應(yīng)商需承擔(dān)折扣退貨金額的?%;

3、 建議在活動期間所有商品正常毛利銷售，也可考慮個別品類商品不參加本次活動，如專柜，家電，油、大米、等);

六、 促銷和物料

1、 海報

2、 看板、X展架、

3、 不參加本次活動標(biāo)簽(某一品類或某品牌、廠商專柜需在賣場內(nèi)標(biāo)識清楚)

4、 其他小物料

財務(wù)印章、印臺、返款處角牌、賣場吊旗等。

銷售方案策劃書【篇12】

門窗銷售方案策劃書

一、項目概況

隨著城市化進程的不斷推進，人們對居住環(huán)境的品質(zhì)要求越來越高，同時也對門窗產(chǎn)品的性能和外觀有著更高的要求。本項目旨在推出一套針對不同客戶需求的門窗銷售方案，以滿足市場需求并提升公司的銷售業(yè)績。

二、市場分析

1.需求分析：

隨著城鎮(zhèn)化進程的加速與房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展，門窗市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的態(tài)勢。人們對門窗產(chǎn)品的需求不僅僅關(guān)注其功能性，更注重其外觀設(shè)計、安全性能和節(jié)能環(huán)保特點。

2.競爭分析：

當(dāng)前門窗市場競爭激烈，各家企業(yè)紛紛推出新產(chǎn)品來吸引消費者。競爭對手多以價格戰(zhàn)為主，但缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，給我們提供了巨大的機遇。

三、銷售目標(biāo)與策略

1. 銷售目標(biāo)：

（1）市場份額提升：在市場中占據(jù)10%的份額；

（2）銷售收入增長：銷售額較上年增長30%；

（3）客戶滿意度提高：客戶投訴率低于5%。

2. 銷售策略：

（1）產(chǎn)品定位：

針對不同客戶需求推出多款特色門窗產(chǎn)品，涵蓋單、雙開門、落地窗、推拉窗等多個系列，以滿足客戶對外觀、安全和節(jié)能性能的不同要求。

（2）市場推廣：

通過多種渠道進行市場推廣，如品牌廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、參展展覽等，提高公司在目標(biāo)市場的知名度和影響力。

（3）做大市場份額：

強化客戶關(guān)系管理，建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，提高服務(wù)和售后配套能力，提升客戶滿意度和市場份額。

四、銷售計劃

1. 市場細(xì)分：

將市場按照年齡、收入、地區(qū)等因素進行細(xì)分，找出目標(biāo)客戶，并根據(jù)其需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品。

2. 銷售策略：

（1）產(chǎn)品品質(zhì)：

以高品質(zhì)的材料和制造工藝為基礎(chǔ)，提供穩(wěn)定性能和長期使用的保障，打造具有競爭力的產(chǎn)品。

（2）價格策略：

制定具有競爭力的價格策略，提供具有性價比的產(chǎn)品，同時推出高端定制產(chǎn)品，滿足高端客戶需求。

（3）推廣策略：

利用市場調(diào)查和分析結(jié)果進行定向推廣，通過廣告、促銷活動等方式提高產(chǎn)品的知名度和信譽度。

五、銷售組織與人力資源

1. 銷售團隊建設(shè)：

建立高效、專業(yè)的銷售團隊，通過規(guī)范的培訓(xùn)和激勵機制提高銷售人員的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

2. 售前與售后服務(wù)：

支持銷售團隊提供全面的售前與售后服務(wù)，解決客戶提出的各種問題和需求，提高客戶滿意度。

六、財務(wù)計劃

1. 財務(wù)指標(biāo)：

（1）銷售收入增長率：較上年度增長30%；

（2）市場份額：占據(jù)市場10%份額；

（3）成本控制：降低生產(chǎn)成本，提高利潤率。

2. 資金需求：

（1）市場推廣費用：通過廣告、促銷活動等，提高產(chǎn)品品牌的知名度和影響力；

（2）售前與售后服務(wù)費用：建立完善的銷售服務(wù)體系，提高客戶滿意度；

（3）產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新費用：不斷推陳出新，滿足客戶需求，提高產(chǎn)品競爭力。

七、風(fēng)險管理

1. 市場風(fēng)險：

（1）競爭風(fēng)險：市場競爭激烈，需要通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品品質(zhì)來應(yīng)對競爭對手；

（2）經(jīng)濟周期風(fēng)險：宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不確定性會影響消費者購買決策，需要謹(jǐn)慎應(yīng)對。

2. 內(nèi)部管理風(fēng)險：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險：保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度；

（2）人才流失風(fēng)險：加強員工激勵和培訓(xùn)，提高員工的歸屬感和忠誠度。

綜上所述，本項目將圍繞市場需求推出多款特色門窗產(chǎn)品，并通過創(chuàng)新商業(yè)模式和市場推廣手段提高公司在市場中的影響力和市場份額，進而實現(xiàn)銷售收入的增長和客戶滿意度的提升。同時，要注意把握市場風(fēng)險，加強內(nèi)部管理，做好風(fēng)險管理工作，確保項目的順利實施和長期發(fā)展。

銷售方案策劃書【篇13】

新產(chǎn)品上市策劃，首先要通過調(diào)查分析確定上市時間、上市地點和目標(biāo)顧客群，然后有針對性的采取營銷策略。

1、上市時機的選擇

季節(jié)性產(chǎn)品應(yīng)季上市，利用節(jié)假日推出。

如果競爭對手也推出類似新產(chǎn)品，可以選擇：A、搶先進入，以獲得先入為主的優(yōu)勢，B、同時進入，可以分擔(dān)廣告費用和風(fēng)險，C、延后進入，節(jié)省費用，減少風(fēng)險。

2、上市地點的選擇

要結(jié)合產(chǎn)品的特性和企業(yè)的市場狀況選擇上市地點，如選擇在核心市場或市場占有率的地方上市，在重點城市上市等。

3、目標(biāo)顧客的選擇

新產(chǎn)品的目標(biāo)顧客應(yīng)具備以下條件：

A、產(chǎn)品的早期使用者

B、產(chǎn)品的大量使用

C、對產(chǎn)品有好評并在社會上有一定影響力的消費者。

D、用最少的促銷費用可以爭取到的消費者。

4、營銷策略的選擇

新產(chǎn)品上市推廣，一般可分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期三個階段，推廣策略要根據(jù)每個階段的特性靈活調(diào)整：

●導(dǎo)入期重點工作：價格體系的制訂和新產(chǎn)品的上柜。如果是高檔且并不追求高市場覆蓋率的產(chǎn)品，就采取高價撇脂戰(zhàn)略;如果是中低檔產(chǎn)品且追求高市場覆蓋率，就采用低價滲透戰(zhàn)略。

促銷要針對渠道、終端、人員、消費者各個環(huán)節(jié)進行促銷，提高渠道進貨的積極性、終端與人員推廣積極性、消費者重復(fù)購買的興趣。

產(chǎn)品陳列要突出整齊，視覺沖擊力強。

●成長期的重點工作：出現(xiàn)消費者重復(fù)購買后，制定出新產(chǎn)品成長期的推廣方案，方案主要內(nèi)容是做好產(chǎn)品的理貨，保持先進先出和產(chǎn)品的新鮮度。

考核重點：產(chǎn)品的鋪面率、生動化和新產(chǎn)品的增長率，市場活動的推廣及終端熱銷氛圍的啟動。

促銷重點：針對銷售人員和消費者，使業(yè)務(wù)人員更加努力推廣，使新產(chǎn)品邁向更高的銷量目標(biāo)。同時，培訓(xùn)消費者的忠誠度。

●成熟期的重點工作是：采用綜合的營銷手段，使產(chǎn)品盡快走向成熟。

考核重點是：產(chǎn)品的個性化陳列，終端品牌的個性化塑造。

●加大投入力度

新產(chǎn)品在前期市場投放后，如果市場反映效果不錯，就要加大對新產(chǎn)品的投入力度，從而推動產(chǎn)品盡快走向成熟，降低產(chǎn)品的費用率。另外，還要鼓勵與支持客戶與辦事處投入人員、車輛、廣告、促銷等。

銷售方案策劃書【篇14】

羊肉銷售方案策劃書

一、背景

羊肉是我國傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)肉類之一，具有高蛋白質(zhì)、低脂肪、且營養(yǎng)豐富的特點。然而，在現(xiàn)代社會，由于生活節(jié)奏的加快以及生活方式的改變，人們越來越依賴快餐和加工食品，導(dǎo)致對羊肉的需求逐漸下降。因此，我們需要針對市場需求量的變化，制定一份切實可行的羊肉銷售方案，以提升羊肉市場的份額。

二、目標(biāo)市場分析

1. 市場規(guī)模及發(fā)展趨勢：根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析，我國羊肉市場規(guī)模在逐年擴大。尤其在北方地區(qū)，飲食文化中的羊肉消費是一個重要的組成部分。而在南方地區(qū)，由于氣候和飲食習(xí)慣的影響，羊肉的需求相對較少，但近年來也有逐漸增長的趨勢。

2. 目標(biāo)市場細(xì)分：根據(jù)消費者的需求特點和購買能力，我們將目標(biāo)市場細(xì)分如下：

a. 高端市場：追求品質(zhì)和健康的中高收入人群。

b. 大眾市場：追求價格合理和方便的中低收入人群。

c. 餐飲市場：酒樓、餐廳等羊肉菜品的原材料需求。

三、競爭分析

目前，羊肉市場存在著激烈的競爭，主要競爭對手包括其他肉類及加工食品供應(yīng)商。為了凸顯羊肉的優(yōu)勢并突破競爭壁壘，我們擬定如下策略：

1. 提供優(yōu)質(zhì)且安全的羊肉產(chǎn)品：注重養(yǎng)殖環(huán)境和飼養(yǎng)過程的規(guī)范化，確保羊肉的品質(zhì)安全，培養(yǎng)消費者的信任感。

2. 創(chuàng)新羊肉產(chǎn)品：研發(fā)符合不同消費群體需求的羊肉產(chǎn)品，如火鍋底料、串燒等，以擴大羊肉的應(yīng)用場景。

3. 加強與餐飲行業(yè)的合作：與酒樓、餐廳等餐飲企業(yè)建立長期合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的羊肉供應(yīng)，并協(xié)助其開發(fā)新的羊肉菜品。

四、銷售渠道

為了方便消費者采購羊肉產(chǎn)品，我們將聯(lián)合各大超市、食品連鎖店以及電商平臺建立銷售渠道，以滿足不同目標(biāo)市場的需求。

1. 超市和食品連鎖店：通過與各大超市、食品連鎖店建立合作關(guān)系，將羊肉產(chǎn)品放置在易被消費者注意到的位置，以增加產(chǎn)品的曝光率和銷售機會。

2. 電商平臺：借助電商平臺的便捷性和廣泛的覆蓋面，提供在線訂購和配送服務(wù)，并利用社交媒體等渠道進行宣傳，增加產(chǎn)品的知名度。

3. 餐飲合作：與餐飲行業(yè)建立合作關(guān)系，通過批發(fā)和定制配送的方式，為餐廳提供新鮮的羊肉供應(yīng)，擴大羊肉的消費場景。

五、市場營銷策略

1. 品牌塑造：通過廣告、宣傳和活動等方式，加強羊肉品牌的形象和知名度，使消費者能夠意識到我們的產(chǎn)品優(yōu)勢。

2. 價格策略：制定合理的價格策略，滿足不同市場和消費群體的需求，在產(chǎn)品質(zhì)量和價格之間找到平衡點。

3. 促銷活動：定期開展促銷活動，如滿減、買贈等，吸引消費者進行購買試用，并增加回頭客的粘性。

4. 渠道拓展：與電商平臺、超市和食品連鎖店加強合作，通過展示、推廣和賣場活動等方式，提高產(chǎn)品的銷量。

六、風(fēng)險與措施

在執(zhí)行羊肉銷售方案時，我們面臨著一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些問題，我們擬定如下措施：

1. 風(fēng)險：市場需求不確定性導(dǎo)致銷售量下降。

措施：持續(xù)關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，滿足消費者需求。

2. 風(fēng)險：競爭對手加大市場投入，形成價格壓力。

措施：強化產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

3. 風(fēng)險：供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，導(dǎo)致供貨延遲。

措施：建立健全的供應(yīng)鏈體系，與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保及時供貨。

七、預(yù)期成效

通過執(zhí)行以上羊肉銷售方案，我們預(yù)期將達(dá)到以下目標(biāo)：

1. 增加市場份額：通過創(chuàng)新產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高消費者購買羊肉的意愿，增加市場份額。

2. 提升品牌美譽度：通過提供優(yōu)質(zhì)的羊肉產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的品牌形象，提升品牌美譽度和知名度。

3. 擴大銷售渠道：與超市、食品連鎖店等合作，擴大銷售渠道，提高產(chǎn)品曝光率和銷售機會。

4. 增加銷售額：通過促銷活動和營銷策略，吸引更多消費者購買羊肉產(chǎn)品，提高銷售額。

總結(jié)

以上是本羊肉銷售方案策劃書的詳細(xì)內(nèi)容。我們將根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，制定相應(yīng)的推廣策略和銷售計劃，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和市場占有率，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。同時，我們也將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整方案，為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

解決方案式銷售（集錦9篇）

解決方案式銷售 篇1

職位描述：

崗位概述

該崗位將負(fù)責(zé)跨境b2b行業(yè)相關(guān)機構(gòu)、企業(yè)合作產(chǎn)品和方案的設(shè)計，深入了解大機構(gòu)、大企業(yè)的特定需求，為其提供定制化的解決方案，并提煉出可推廣的產(chǎn)品方案，擴展跨境b2b業(yè)務(wù)范圍。

工作職能

1.解決方案和產(chǎn)品

-深入理解合作機構(gòu)和企業(yè)的需求，依托現(xiàn)有產(chǎn)品制定定制化解決方案或產(chǎn)品優(yōu)化。

-根據(jù)整體方案設(shè)計必要的服務(wù)流程、產(chǎn)品或系統(tǒng)并加以實施。

2.項目管理

-推動項目實施，制定計劃并管理相關(guān)開發(fā)工作。-跟進項目過程確保項目按時上線。

-撰寫高質(zhì)量的解決方案文檔。

3.外部合作

-與合作伙伴保持產(chǎn)品和需求溝通，了解客戶痛點。

4. 方案擴展

-根據(jù)定制化解決方案，結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品提煉出行業(yè)可推廣的方案或標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，擴展現(xiàn)有產(chǎn)品。

-與團隊成員合作，持續(xù)分析優(yōu)化方案和產(chǎn)品的功能。

崗位要求

1.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，計算機或技術(shù)背景。

2.三年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗，可以包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運營、設(shè)計等工作內(nèi)容。

3.較好的英語聽說讀寫能力，能進行一定的.英語溝通。

4.熟悉外貿(mào)行業(yè)，對支付有一定的了解。

5.對產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)有極高的熱情，持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特別是跨境電商的動態(tài)。

6.富有團隊協(xié)作精神，善于與人溝通，能及時響應(yīng)及處理產(chǎn)品或用戶反饋的問題。

7.主動積極的工作態(tài)度，強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能承受較強的工作壓力。

8.善于觀察及學(xué)習(xí)，能快速接受新的知識和環(huán)境。

9.具備以下條件者優(yōu)先：熟悉企業(yè)間跨境貿(mào)易的全鏈條和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，各種支付方式、政策等；熟悉常見的跨境支付方式和機制。

解決方案式銷售 篇2

就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)。銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、解決能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議和解決方案的銷售方法。

顧問式銷售認(rèn)為，顧客是朋友、是與自己具有共同價值觀和利益的群體，好商品是顧客真正需要的產(chǎn)品，服務(wù)本身就是商品，服務(wù)是為了與顧客達(dá)成溝通。顧問式銷售將銷售人定位為客戶的朋友、銷售者和顧問三個角度上。

顧問式銷售不是著眼于一個訂單的合作，而是長期關(guān)系的建立。顧問式銷售在實際營銷中的應(yīng)用，不僅要求銷售人員能夠始終貫徹以顧客利益為中心的原則，而且要求銷售人員堅持感情投入，適當(dāng)讓利于顧客。這樣將能夠達(dá)到雙贏效果，使業(yè)務(wù)的發(fā)展得到良性循環(huán)。

我不只是一個銷售員

我覺得首先應(yīng)該將自己定位為客戶顧問，自己在客戶的面前就是這個市場、這個行業(yè)的專家。我們可以幫助客戶認(rèn)識產(chǎn)品，提供市場信息、協(xié)助解決使用過程中的問題，甚至是運作管理方面的有效建議。

學(xué)習(xí)做一名銷售顧問

從學(xué)習(xí)“市場營銷原理”中，我已經(jīng)知道產(chǎn)生購買行為源自于“需要”，需要只是基本的滿足，但是有誰沒有“欲望”購買具有更高“價值”的產(chǎn)品呢?問題是如何將我們的“價值”傳遞給客戶，又如何證實這些“價值”是事實，這些“價值”將會解決他們的什么問題。

“每個人都會追求一件產(chǎn)品所帶來的快樂和好處，客戶也是一樣，他們也在期待這件產(chǎn)品所帶來的好處是什么?或者說最后的結(jié)果怎么樣”。正是因為深知這點，所以自己才會樂于孜孜不倦的大肆渲染產(chǎn)品有多少好處，有多少優(yōu)點。但是產(chǎn)品賣出去了嘛?沒有，因為客戶已經(jīng)有了其它品牌的同類產(chǎn)品，或者這個產(chǎn)品已經(jīng)能夠滿足他的基本需求、或者因為我的產(chǎn)品價格更貴、或者因為付款條件等等原因?？蛻敉ǔ６紩{感覺購買產(chǎn)品，并從感覺上認(rèn)為這個產(chǎn)品就是自己需要的。感覺是非常奇妙的東西，看不見摸不著，是之前對于這個企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境的感覺，而自己就是搭建客戶與產(chǎn)品的橋梁。那么客戶又為什么要購買一個之前沒有任何感覺的產(chǎn)品呢?這個就是銷售的開始，推銷自己(產(chǎn)生好的感覺)，向客戶傳遞自己、產(chǎn)品和企業(yè)的價值觀(什么是價值觀?一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)評價和看法;大腦中的信仰、信念)?？蛻艨赡苷J(rèn)可自己的價值觀或有好感，這并不代表他就會購買產(chǎn)品，因為他還不知道這個產(chǎn)品有什么好處?結(jié)果將會對他產(chǎn)生什么影響?客戶產(chǎn)生購買的動力源自于逃避痛苦，最迫切的需求是問題解決方案。 幫助客戶找出(隱形)問題，展示自己解決問題的能力。和客戶的溝通才會變得更加容易，距離成交也將會越來越近。

解決方案式銷售 篇3

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解；對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

經(jīng)過三個月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機會，增加了銷售理論知識，又結(jié)識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。

首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，07年9月份經(jīng)招聘進入公司，實習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習(xí)階段和一段時間的車間工作，我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長，我要求進入我們銷售團隊學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種原因，沒有堅持下去。后來又回到鄭州，剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生，于是才進入公司。

在這三個月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座，有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰(zhàn)招法》等，都是十分實用的營銷方法。最后一段時間，是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程：包括《消費心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程，是對于營銷知識的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們增加了知識、更新了理念，對于銷售工作有了一定的了解，這對我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會有很大的好處。

我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點。

第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會想要了解你的產(chǎn)品，做進一步的溝通。所以，我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質(zhì)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更成功。

第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實踐證明，銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，敢于奮斗不息，敢于立即行動，才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到堅韌。

第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業(yè)績就好，拜訪量低業(yè)績就差，其實也就是說做銷售要勤快，要多拜訪客戶，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的，也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的，成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象，一個經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，也便于訂單完成后定期的進行市場維護，保持對市場的監(jiān)控，幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶，應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費者手中。

第四、渠道是銷售成功的關(guān)鍵。現(xiàn)代市場營銷理論中有這樣一種說法：營銷天下、渠道為王。這足可以看出渠道對于銷售中的重要作用。

解決方案式銷售 篇4

轉(zhuǎn)眼間，20__快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事__銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?，F(xiàn)對一年的工作做一總結(jié)：

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

我時刻加強自身對陶瓷知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關(guān)系，因此不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。

二、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項銷售工作

作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時掌握生產(chǎn)進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準(zhǔn)備，做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準(zhǔn)備、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料，利用公司財務(wù)軟件中的開票模塊及時準(zhǔn)確開具產(chǎn)品__，利用該模塊解決了__的漏開、重復(fù)開、錯開等問題，提高的工作效率及質(zhì)量。

3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產(chǎn)品偶爾也會存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

4、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向?qū)９裢其N基礎(chǔ)上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進一步提高等。

20__是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

解決方案式銷售 篇5

上周末，我有幸聆聽了全國著名的銷售培訓(xùn)專家——周嶸、雷桂坤兩位老師的銷售培訓(xùn)課——《面對面顧問式實戰(zhàn)銷售》，雖然只有短短的兩天時間，雖然我并非從事銷售行業(yè)，但從中學(xué)到的知識讓我耳目一新，且受益匪淺，更重要的是對我今后的工作有著非常好的借鑒作用。在此,談?wù)勎規(guī)c體會:

一、銷售人員一定要有專業(yè)的知識，必須熟練掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的情能、指標(biāo)、價格等知識，才能為顧客作詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，顧客才會有成交的欲望。如果把這種理念聯(lián)系到我的工作中，我就要清楚的認(rèn)識到，自己是一名門診護士，只有全面地了解醫(yī)院的運作體制，熟練撐握科室服務(wù)流程、就診范圍、各專家特長及出診時間等，才能準(zhǔn)確無誤地為患者介紹合適的專家。才能得到患者對我們的信任，即成功銷售出我們的“產(chǎn)品”。

二、銷售人員必須與顧客建立信賴感。銷售：銷的是自己，售的是觀

念。在銷售過程中，成功的關(guān)鍵是必須快速建立與顧客之間的信賴感，在沒有建立信賴感之前永遠(yuǎn)不要談產(chǎn)品,就是要想辦法把自己變得很有價值，因為產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁就是銷售人員自己。要讓顧客覺得值、覺得與你交換比不交換好、覺得與你交換有得賺、覺得你能幫他解決問題。建立信賴感的方法有：形象看起來就像行業(yè)的專家;要注意基本的商業(yè)禮儀;問話建立信賴感;聆聽建立信賴感等等。門診是迎接病人的第一站，我要做的是想方設(shè)法給病人留下好的第一印象，從而增加病人對我們的信賴感。比如在為病人掛號時，首先我們的儀表氣質(zhì)方面要做到整潔大方、工凈利落、莊重而有氣質(zhì)，能要用豐富的專業(yè)知識解答病人的疑問，耐心傾聽病人的主訴，介紹合適的專家等，要讓病人覺得我們一切都真正“以病人為中心”，誠心誠意為他服務(wù)。所以，在以后的工作中，我將做到以下兩點：1.加強主動服務(wù)意識，堅持淡妝上崗，微笑服務(wù);2.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、豐富專業(yè)技能，如影像片的閱讀、?？萍膊〉慕】敌痰取?/p>

三、一個好的銷售員必須了解顧客及其需求。因為只有了解了顧客：如顧客現(xiàn)在用的是什么產(chǎn)品、對產(chǎn)品滿不滿意、用了多久等，我們才能發(fā)現(xiàn)他們的需求，從求想方設(shè)法滿足他們的需求。作為醫(yī)護人員，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)這種理念，學(xué)會換位思考，多站在病人的角度去思考問題。通過溝通去了解病人的需求，如主動了解病人的病情、心理狀態(tài)、最希望解決的問題，期望的結(jié)果等，再針對具體情況，一一給予解決，并在病人就診結(jié)束后，通過病人滿意度調(diào)查表的發(fā)放來了解病人需求是否得到滿足，對我們的服務(wù)還有哪些期望等，這樣就能對工作進行及時改進，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

四、銷售人員必須要掌握溝通技巧。溝通技巧中最重要的是溝通三要素(即文字、肢體、語調(diào))的運用，以及溝通四種模式(即開放式、約束式、選擇式、反問式)的選擇。培訓(xùn)時老師給我們現(xiàn)場分享了1個關(guān)于溝通技巧如何運用的案例，讓幾位學(xué)員上臺，用相同的一句話 “我討厭你，你去死吧!”去罵人，她們分別使用了惡狠狠、撒嬌、溫柔、勾引的方式加上不同的肢體動作， 產(chǎn)生了截然不同的效果。簡單的案例說明：同樣一句話，用不同的語調(diào)，不同的肢體動作來表達(dá)，結(jié)果是完全不一樣的。聯(lián)想到我們醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，面對的是身患疾病或存在溝通障礙的患者，我們更加應(yīng)該重視的溝通能力的培養(yǎng)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，針對不同的病人運用不同的溝通方式，如在接診有心理疾患的病人時，我們的態(tài)度應(yīng)該更加熱情、語氣要更加委婉、表情要更加和藹可親等。

五、銷售的八大絕招之一是售后服務(wù)。是指生產(chǎn)企業(yè)、 經(jīng)銷商交產(chǎn)品給消費者之后所提供的一列服務(wù)。包括產(chǎn)品介紹、遞貨、安裝等等，是對消費者負(fù)責(zé)的一項措施。于是，聯(lián)想起了自己的職業(yè)，我們的護理服務(wù)就是一種無形的產(chǎn)品，我們的目標(biāo)是想方設(shè)法讓每一個病人都滿意，最近,經(jīng)過我們?nèi)迫藛T討論，我們設(shè)定了科室服務(wù)十項承諾，其中包括：愛心聯(lián)系卡的發(fā)放、接診病人回訪，我們希望，通過這種類似售后服務(wù)的方式，讓病人能時刻感受到我們對他的關(guān)心，從而提高病人對護理服務(wù)的滿意度，對發(fā)展忠誠的病人群起著非常重要的作用。

以上五點的是我參加此次銷售培訓(xùn)的一些體會，這次的培訓(xùn)讓我在提升服務(wù)技能、改善服務(wù)理念的同時，更為培訓(xùn)老師們從一而終飽滿的激情所折服，所感染。記得在下午2點最累最困的時候，為消除學(xué)員的睡意，老師、主持人和舞蹈寶貝在臺上教我們一起跳舞，把本來嚴(yán)肅的課堂變成一片歡樂的海洋。這種工作的激情和熱情非常值得我學(xué)習(xí)。

最后，衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。在今后的工作中，我將運用所學(xué)，真正把想方設(shè)法讓每一個病人都滿意化為行動，落實到實處，用心去了解病人、關(guān)愛病人，體現(xiàn)一名門診護士應(yīng)有價值，為醫(yī)院和科室的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力的貢獻。

解決方案式銷售 篇6

通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點：

1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們在銷售技巧好工具范文網(wǎng).com之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價格=價值

通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

通過學(xué)習(xí)我也充分了解到，在日后我銷售技巧培訓(xùn)中，我們必須靈活運用FAB法則，將我產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。

解決方案式銷售 篇7

9月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從9月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

一、9月份工作總結(jié)

9月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、10月工作計劃

10月份，我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括，還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，10月份我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有和和我，和他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于10月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

解決方案式銷售 篇8

從事客服工作已接近__年，不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。以下是我的個人工作心得。

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?！澳鞘窍伹??！币晃焕险哒f;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

解決方案式銷售 篇9

解決方案銷售工程師上海偉賽智能科技有限公司上海偉賽智能科技有限公司,愛照護,偉賽任職要求:

(1)負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老項目的需求調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計和方案研究,理解并引導(dǎo)用戶需求,根據(jù)需求內(nèi)容進行方案設(shè)計,編寫項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計、投標(biāo)書等各類項目技術(shù)文檔

(2)負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老項目落地模式匹配研究、包括相關(guān)政策、行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢、項目建設(shè)特點和標(biāo)準(zhǔn)、項目運營特點、服務(wù)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等研究

(3)負(fù)責(zé)合作伙伴/產(chǎn)品的研究、合作可行性論證與產(chǎn)品導(dǎo)入工作

要求:

(1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、自動化、電子、通信類等相關(guān)專業(yè)人;

(2)2年以上it解決方案行業(yè)方案咨詢工作經(jīng)驗,有智慧城市、平安城市、智能交通等解決方案經(jīng)驗優(yōu)先

(3)具有較強的溝通、交流和演講能力、精通ppp演示文稿和技術(shù)方案編寫

(4)善于學(xué)習(xí),對新的it技術(shù)(如:網(wǎng)絡(luò)、音視頻、云計算、云存儲等技術(shù))有強烈的學(xué)習(xí)熱情

銷售新員工培訓(xùn)方案十一篇

幼兒園舉辦大大小小的活動，可以根據(jù)幼兒不同的身心發(fā)展的規(guī)律，促進其健康成長，教師和孩子一起玩游戲，更是可以拉進師生之間的關(guān)系。為了讓幼兒活動可以有條不紊地進行，我們需要提前寫好活動的方案。那么，一篇幼兒活動方案怎么寫呢？下面是小編為你精心整理的“銷售新員工培訓(xùn)方案十一篇”，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇1】

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務(wù)部）

1、識別和確定顧客的要求，并負(fù)責(zé)合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

2、顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求，對交付及交付后服務(wù)的要求，包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護服務(wù)、附加服務(wù)（回收或最終處置）等；

3、顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。

4、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求；

5、公司規(guī)定的內(nèi)控要求。

二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應(yīng)按規(guī)定程序進行合同評審并滿足以下要求，評審記錄應(yīng)予以保持：

1、將顧客規(guī)定的要求在合同（含招標(biāo)書）或訂單中予以明確并形成文件。

2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價格、交貨期和服務(wù)的要求。

4、合同的修訂

a）銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改時，應(yīng)與顧客溝通，經(jīng)確認(rèn)后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應(yīng)予以保持。

b）對已接受的合同或訂單，如顧客對技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改時，應(yīng)對修改內(nèi)容進行評審，才能修訂合同。評審記錄應(yīng)予以保持。

三、與顧客的溝通：

銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道，及時將有關(guān)信息與顧客進行溝通。

與顧客共同的活動包括：

a）向顧客提供產(chǎn)品性能、價格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計劃；

b）顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；

c）顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常維修要求，服務(wù)要求和其他顧客抱怨。

四、銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇2】

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

4、實際x作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際x作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇3】

1、新進銷售員入職培訓(xùn)理論知識經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓(xùn)，同時填寫《銷售員動態(tài)表》，以便了解新銷售員的動向；

2、培訓(xùn)期為7天，培訓(xùn)過程當(dāng)中，對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進行評估，并每周如實填寫《實習(xí)銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓(xùn)期7天，由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。

4、車間實習(xí)考核通過后，公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習(xí)，實習(xí)期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

5、實習(xí)期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇4】

一、培訓(xùn)目的

本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強新員工走入市場信心。

2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

5、使新員工明白自己的工作職責(zé)，加強同事之間的關(guān)系。

6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、培訓(xùn)人員職責(zé)

1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。

2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。

3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。

三、新員工

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。

3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。

4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。

四、新員工培訓(xùn)安排明細(xì)表如下：

(略)

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇5】

下面是范文網(wǎng)小編整理的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案 銷售新員工培訓(xùn)方案，供大家賞析。

想要培訓(xùn)好新員工，那么一份好的培訓(xùn)方案是很有必要的。下面就是小編給大家?guī)淼男聠T工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案，歡迎大家閱讀參考!

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案1

銀行員工培訓(xùn)計劃，從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點，將培訓(xùn)作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓(xùn)一盤棋;強化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估，強化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情，堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施：

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點。

2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)。

3、加強培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓(xùn)制度，促進各項培訓(xùn)工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓(xùn)為基本模式，實施差別化培訓(xùn)項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點課程。

對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細(xì)分崗位類別，通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系，對各崗位培訓(xùn)課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求，建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、會計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。點擊查看》》義烏人才網(wǎng)最新招聘信息。

(四)拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)手段，引入豐富多樣的培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強與高校及培訓(xùn)機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)覆蓋面，為員工學(xué)習(xí)先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強化對培訓(xùn)效果的評估和反饋，提高培訓(xùn)項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學(xué)有效性，加強培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓(xùn)項目，做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評估。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評估，培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓(xùn)項目還要實施學(xué)習(xí)評估，通過考試測評和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來完成，對重要培訓(xùn)項目還要實施行為評估，對學(xué)員培訓(xùn)后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓(xùn)項目，還要實施績效評估，對培訓(xùn)效益進行綜合測算。

(六)進一步加強培訓(xùn)的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。

加強培訓(xùn)工作計劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算管理，加大培訓(xùn)經(jīng)費的投入，提高培訓(xùn)資源的使用效率。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案2

20_年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行_X分行20_年的教育培訓(xùn)計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓(xùn)計劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20_年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤，進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認(rèn)識。加強教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責(zé)任。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進教學(xué)互動，提高培訓(xùn)質(zhì)效。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案3

一、員工培訓(xùn)的重要意義

當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展迅速，競爭激烈，酒店業(yè)的競爭歸根到底是服務(wù)質(zhì)量的競爭，其實質(zhì)是人才的競爭、員工素質(zhì)的競爭，員工素質(zhì)的高低決定著服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，培訓(xùn)工作對酒店服務(wù)生存、發(fā)展的作用及意義是不容臵疑的。通過培訓(xùn)，員工了解自己工作與其他工作環(huán)節(jié)的聯(lián)系及重要性，增強自覺性與責(zé)任感，接受并遵守規(guī)章制度，服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)意識，服務(wù)效率，服務(wù)水平，從而保證在激烈中立于不敗之地。

二、員工培訓(xùn)的基本原則

1、與時俱進原則

酒店作為一個憑借各種硬件設(shè)施、通過軟件服務(wù)使客人滿意來獲得經(jīng)濟收入的企業(yè)，為了不斷迎合客人的需要，提高賓客的滿意度，甚至在一定程度上挖掘客人的潛在需求，引導(dǎo)客人的消費，需要從酒店建筑設(shè)計、裝飾布臵、設(shè)備設(shè)施配備、服務(wù)項目設(shè)立、服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面進行創(chuàng)新。這就要求酒店在培訓(xùn)新員工時做到與時俱進，保證培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性。

2、實事求是原則

即在培訓(xùn)過程中，無論是培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法、進度等都應(yīng)從新員工的實際情況出發(fā)，要適應(yīng)其年齡特征、工作經(jīng)歷、崗位要求、現(xiàn)有的知識水平和服務(wù)技能等，使培訓(xùn)工作具有較強的針對性。

3、學(xué)以致用原則

培訓(xùn)所傳授的知識、技能等應(yīng)該是員工工作中急需了解和掌握的，學(xué)習(xí)以后能很快應(yīng)用到工作實踐中去。切忌空洞地講理論，從概念到概念，而應(yīng)緊密結(jié)合受訓(xùn)者的崗位需要和個人需要，從需要出發(fā)，理論聯(lián)系實際，使培訓(xùn)內(nèi)容具有較強的實用性。

4、全面評估原則

即根據(jù)培訓(xùn)宗旨、目標(biāo)以及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，運用科學(xué)的評估手段，對培訓(xùn)活動的全過程及其結(jié)果進行評價、鑒別和監(jiān)督。通過評估，實事求是地評價培訓(xùn)的效果，肯定培訓(xùn)取得的成績，發(fā)現(xiàn)存在問題。對新員工的培訓(xùn)要做到從開始學(xué)習(xí)到運用的全過程評估及對知識、技能和態(tài)度等方面的全面評估。

三、員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

培訓(xùn)的目的就是通過對員工在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高他們的職業(yè)素質(zhì)，提高酒店企業(yè)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理的目標(biāo)。因此針對新員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進行培訓(xùn)：

1、酒店基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

包括酒店的創(chuàng)建背景、地理位臵、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、酒店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。

2、酒店企業(yè)文化培訓(xùn)

酒店的企業(yè)文化是酒店的靈魂，是企業(yè)的精神文化，關(guān)注酒店企業(yè)文化，培養(yǎng)每個酒店員工共同擁有酒店的理想、信念、價值觀和酒店道德，讓一個成熟的企業(yè)從嚴(yán)格的規(guī)范化管理向以人為中心的文化管理過渡。讓酒店企業(yè)文化熏陶員工，激發(fā)員工的精神力量，形成酒店的巨大凝聚力和號召力。

3、酒店禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。新員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn)，掌握酒店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案4

酒店每年都有大量的新員工入職。2020年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

一、培訓(xùn)需求

依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說，在進行培訓(xùn)需求分析的時候，酒店希望通過培訓(xùn)，使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

三、培訓(xùn)項目

1、培訓(xùn)的對象：2020年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn)：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

四、培訓(xùn)實施過程設(shè)計

1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個部門派人員參與。

2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。

3、物資準(zhǔn)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，酒店手冊，員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

5、人員準(zhǔn)備：包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案5

新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓(xùn)，因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工，合格員工不需要再進行培訓(xùn)，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn)，而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。

一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓(xùn)，認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心，這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn)，培訓(xùn)是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé)，但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力，而應(yīng)均衡地重視每個管理職能，給每種培訓(xùn)合適的份量，如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。

二、放任制

由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能，故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時，就會以培訓(xùn)只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?；蛘哒f，實踐是最重要，讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

三、大課制

因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶，誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個樣子。

四、專人制

這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外，但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時，由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活，不要求騰出大量的時間來開展培訓(xùn)課，而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工，在實際工作當(dāng)中隨時隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時明確了培訓(xùn)的職責(zé)，由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓(xùn)效果，即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎勵，否則處罰?？偟亩?，這種培訓(xùn)方式可：1、將培訓(xùn)時間整為零;2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);3、有利于績效評估及激勵。

新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個方面

1、入職培訓(xùn);2、上崗培訓(xùn);3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);4、晉階培訓(xùn);5、專項培訓(xùn)。

“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的，但不是充分的，通常在進行該類培訓(xùn)時必須具備如下條件：

1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。

2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中，成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。

3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具：比如培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進行控制，確保培訓(xùn)效果。

針對新員工的培訓(xùn)，用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動策劃方案

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇6】

1．理論知識培訓(xùn)

（1）酒業(yè)銷售的基本銷售概念（____課時）

①酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細(xì)。

②酒業(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰(zhàn)應(yīng)用。

③酒業(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。

④酒業(yè)銷售人員的時間管理與業(yè)績管理。

（2）××酒的基本知識（____課時）

①××酒的基本知識、文化背景與品評技巧。

②××酒的工藝流程與勾兌技術(shù)

（3）如何搜集市場信息

①如何開展有效的市場調(diào)研。

②如何分析與利用調(diào)研資料。

（4）酒類產(chǎn)品的推廣策略與實施（____課時）

①酒類產(chǎn)品的推廣策略

A．行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競爭者現(xiàn)狀分析

B．市場推廣基本要素分解與應(yīng)用

C．如何制定切實可行的市場推廣策略

D．目標(biāo)客戶定位與分析

②酒類產(chǎn)品推廣實施

A．銷售隊伍組建與管理

B．區(qū)域市場調(diào)研計劃

C．區(qū)域市場界定

D．區(qū)域市場人財物規(guī)范制度準(zhǔn)備

E．怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)

F．從動銷到暢銷，再到長銷的解決辦法

（5）銷售流程培訓(xùn)

（6）客戶購買行為分析

（7）成功銷售拜訪步驟

（8）如何達(dá)成銷售協(xié)議

（9）客戶關(guān)系（____課時）

①客戶需求信息的挖掘

②客戶關(guān)系的建立與維護

③重點客戶的開發(fā)與維護

④處理客戶異議的方法與技巧

2．營銷實操培訓(xùn)

（1）白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn)，在廠內(nèi)進行

（2）營銷實踐培訓(xùn)。是放到市場一線進行實地操作，組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn)，由酒廠最富經(jīng)驗的品評師、勾兌師主持，使?fàn)I銷人員易于接受，并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇7】

1、第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓(xùn)，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓(xùn)，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，

講師負(fù)責(zé)檢查并提改進意見。

3、第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn)，時間約為15:00至17:00。

該培訓(xùn)應(yīng)以實用x、互動x為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn)，時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵為輔。

5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

7、幫帶期滿之后進行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇8】

1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2、評估內(nèi)容：

a、工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

b、培訓(xùn)成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

c、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d、培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、評估方法：

a、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

b、參考公司的考勤及日?？己擞涗?/p>

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效x、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇9】

因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計劃設(shè)計為四個步驟。培訓(xùn)的第一步，從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo)，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當(dāng)員工了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇10】

1．培訓(xùn)考核

（1）對培訓(xùn)講師及課程的評價

即對講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否實用等項目進行評價。

（2）對培訓(xùn)組織工作的評價

主要是對培訓(xùn)組織工作者的工作情況，包括對培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場所的選擇、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進行評價。

（3）對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評估

對銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。

①受訓(xùn)銷售人員對培訓(xùn)知識的掌握程度

②受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識

受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識，即評估對客戶及其相關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。

③受訓(xùn)銷售人員的業(yè)績

即考核銷售人員的月、季及年銷售任務(wù)是否按時完成，與未培訓(xùn)前相比，其工作業(yè)績有何變化。

2．培訓(xùn)獎懲

（1）培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。

（2）凡培訓(xùn)成績優(yōu)秀者，公司給予不同形式的一次性獎勵，以資鼓勵。

（3）凡培訓(xùn)考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴(yán)重者做降職處理。外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費用。

（4）遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時，人力資源部與各部門協(xié)商解決，特殊情況由總經(jīng)理決定。

銷售新員工培訓(xùn)方案【篇11】

銷售新員工培訓(xùn)方案2017

培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，下面小編準(zhǔn)備了銷售新員工的培訓(xùn)方案，提供給大家參考!

一、 培訓(xùn)目標(biāo)

1--提高銷售效率：經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額，同時降低銷售成本。

2--降低離職率：設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活，包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。

3--促進溝通：培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。

4--增強士氣：目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標(biāo)。

5--加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

6--改善顧客關(guān)系：能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。

二、 培訓(xùn)內(nèi)容

銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：

1)產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

2)銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

3)市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

4)企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的`開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

5)競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

6)時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

三、 培訓(xùn)方式

1)課堂培訓(xùn)：應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。

2)現(xiàn)場培訓(xùn)：讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。

3)上崗培訓(xùn)：在工作崗位中對銷售人員進行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后， 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。

4)模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。

5)會議培訓(xùn)：由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講，結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓(xùn)者。

營銷方案書(集錦6篇)

對于重要的事情，事先作好規(guī)劃是非常重要的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我們分配了陌生的任務(wù)時。經(jīng)常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，其實在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，方案的應(yīng)用還是很廣的。幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的“營銷方案書”或許能幫助您解決一些疑惑，感謝您花時間閱讀本文！

營銷方案書 篇1

隨著人民生活水平日益提高，人們更加注重飲食的營養(yǎng)和保健，餐飲文化越來越普及。中國成為了世界上葡萄酒消費增長最快的市場。10年來，世界葡萄酒傳統(tǒng)消費國的消費量基本維持原有水平，唯獨中國市場異軍突起，葡萄酒銷量不斷攀升。這讓全球葡萄酒廠商趨之若鶩。曾有法國報刊用“令人瞠目結(jié)舌”來形容中國葡萄酒市場近年來的需求增長速度。英國ISWR/DGR研究機構(gòu)的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，20xx年，全球葡萄酒的消費總量為2.38825億hl（百升）。其中，中國葡萄酒的消費量將達(dá)558萬hl。20xx年，中國是全球最活躍的葡萄酒市場，葡萄酒消費量將增長近36%；同期，全球葡萄酒消費總量的增長幅度僅為9.15%。同時，最近三年，高檔葡萄酒的銷量年均增長50%，酒莊酒的銷量年均增長則超過了100%。世界葡萄酒行業(yè)最負(fù)盛名的《葡萄酒報告》預(yù)測：20xx年中國葡萄酒消費結(jié)構(gòu)中：高、中、低檔酒的比例分別為50%、40%、10%。高端市場的利潤率往往高達(dá)30%－50%。

一． 市場分析

行業(yè)分析

我國是一個以白酒消費為主的國家，葡萄酒的生產(chǎn)和消費一直處在很低的水平。1995年以前我國葡萄酒的產(chǎn)品大都是甜型葡萄酒，產(chǎn)品葡萄汁含量低，通過近幾年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已形成以全汁葡萄酒為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，其中干型、半干型葡萄酒已占總量50一60％。在干型酒中，干紅葡萄酒約占80％，干白葡萄酒約占20％，高檔次產(chǎn)品品種日益豐富，除已有國際公認(rèn)的高檔單品種葡萄酒外，高檔起泡葡萄酒、年份酒、產(chǎn)地命名酒也相繼出現(xiàn)。葡萄酒消費市場在中國的培養(yǎng)經(jīng)歷了很長的時間，1995年以后的葡萄酒熱可以是一個真正的開始。目前的'消費群體主要是高收入階層和年輕人，消費區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。與白酒、啤酒等其它酒種比較，葡萄酒的市場占有率有一定提高，在消費者中的普及率還不是很高。

市場份額

在重要的葡萄酒消費市場華南地區(qū)，進口紅酒中法國紅酒市場綜合占有率之和超過34％。其中波爾多地區(qū)的紅酒市場綜合占有率均名列第一。法國高檔葡萄酒越來越占據(jù)了更多的進口份額。統(tǒng)計顯示，20xx年經(jīng)廣東口岸進口葡萄酒仍以法國產(chǎn)的高檔葡萄酒為主，進口量達(dá)到633.1萬升，迅猛增長1.7倍，已占經(jīng)廣東口岸進口葡萄酒數(shù)量的45.9%，比20xx提升了9.8個百分點

SWOT分析

品牌在市場上的優(yōu)勢：a品牌知名度高 b拉高堡酒莊是法國八大酒莊之一，口碑很好。c是以著名葡萄產(chǎn)區(qū)—法國波爾多地區(qū)的精品葡萄為原料釀成的優(yōu)質(zhì)干紅葡萄酒。 d含有多種維生素、13種微量元素和28種氨基酸，其中有8種氨基酸是人體不能合成的 。

品牌在市場上的劣勢： 產(chǎn)品產(chǎn)量有限，價格較高。

品牌在市場上的機會：品牌知名度高，消費群不斷壯大，市場占有率持良性發(fā)展,前景廣闊。

品牌在市場上的威脅：行業(yè)內(nèi)歐洲、北美、非洲及澳洲幾大知名品牌的競爭和中國本土品牌的崛起。

核心競爭能力

歷史悠久、世界知名度高、文化深厚、無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。

消費者分析

消費群主要是高收入階層和年輕人，消費區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。據(jù)調(diào)查報告顯示，購買葡萄酒的動機，自己喜歡喝的占34。29%、為健康的占領(lǐng)22。86%、因社交需要的15。71%、收藏跟其它各占10%、只有因時尚購買是7。14%；

1、 購買動機：大部分消費者以“自己喜歡喝”為首位需求，其次就是“為健康”接下來就是收藏跟時尚購買。

2、 購買方式：消費者消費紅酒最多終端是餐廳、酒樓和夜場，這些地方以直接消費為主。其次大型商場、量販也是紅酒的一個重要銷售窗口，這些地方的消費行為主要是送禮和自己儲藏，銷售量相對較小，價格對其選擇的影響不大；

3、 飲用方式：消費者一般在宴會，派對，休閑時刻，家庭就餐時進行飲用。平時偶爾也會獨自品嘗。

4、 品酒觀念： 消費者對干白的消費還處于跟風(fēng)階段，真正會“品”酒的人還不多，對干白的認(rèn)識在于“調(diào)節(jié)氣氛，有情調(diào)”，對酒質(zhì)不講究，對低劣品質(zhì)的酒認(rèn)識不多。

消費環(huán)境分析

l、中國經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展，給我們提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。消費者的人均收入不斷提高，消費能力越來越強。

2、中國人越來越注重餐飲文化，酒早已成為桌上之物。

3、進口紅酒在我國市場雖來勢洶洶，但市場仍有很大空缺。

4、消費者越來越注重生活品味，越來越多的了解知名紅酒的文化，培養(yǎng)了很多紅酒的忠實Fans。

競爭對手分析

1、拉高堡葡萄酒的主要競爭對手是世界八大酒莊

A、 產(chǎn)品質(zhì)量較好

B、 品牌知名度較高

C、 收藏價值高，在世界各國都有很多的忠實收藏家

2、八大酒莊酒存在的一些缺陷：

A、 產(chǎn)量少，基本都是在3萬箱左右。

B、價格高，每瓶價格都在數(shù)千元以上。

二、營銷策略

品牌競爭策略

拉高堡酒莊位于法國梅多克地區(qū)吉倫特河左岸生艾斯提夫北部，面積達(dá)55公頃，屬于法國中級酒莊，每年產(chǎn)量大達(dá)到300000瓶。20xx年集錦獎，20xx年中央農(nóng)業(yè)部金獎。葡萄采摘時間通常略晚，經(jīng)過精心分類篩選、輕微壓榨，置于24小時完全溫控的不銹鋼瓶中進行20-30天的初步發(fā)酵，使葡萄果皮上的各類物質(zhì)充分釋放，滲入到酒體中。之后酒汁用橡木桶存儲于酒莊一個古老的半地下式酒窖中陳釀，經(jīng)過21個月的時間待酒體成熟以后進行裝瓶。其深沉的酒體富含平衡的單寧酸度，給人帶來愉悅的感受。入口飽滿景致、香味馥郁，留有像

木桶陳釀的香味給人以無限遐想。拉高堡紅酒是波爾多梅多克地區(qū)能夠?qū)F(xiàn)代釀酒科技與傳統(tǒng)陳釀方法有益結(jié)合的典型代表。

廣告策略

銷售渠道策略

1、在—線的大型商場超市，量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐，實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服，注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。

2、促銷活動，在系列產(chǎn)品推廣期間，我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場，展開試飲活動，讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時，由導(dǎo)購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。

公共關(guān)系促銷策略

舉辦產(chǎn)品品嘗會暨高收入階層和年輕人會員晚會，廣泛邀請一些政府部門、主管部門領(lǐng)導(dǎo)，商業(yè)銷售的負(fù)責(zé)人，品酒專家、社會名流、消費者代表，新聞媒介單位參加。

內(nèi)容：邀請上述人員參加產(chǎn)品的品嘗，廣泛地征求社會各界的意見和建議，包括產(chǎn)品口感、酒度、價格、包裝、宣傳、銷售等環(huán)節(jié)。在品嘗會之后輔以聯(lián)歡晚會，以避免單調(diào)。

地點：可選擇有一定檔次的賓館酒店或各地知名酒窖

作用：花少量的錢財既可廣泛征求社會各界對產(chǎn)品的看法，避免產(chǎn)品與市場發(fā)生較大程度的偏差，同時又廣泛宣傳產(chǎn)品，塑造良好的公關(guān)形象。

廣告促銷策略

1、廣告定位

A、市場定位

以廣東地區(qū)為華南地區(qū)第一站，廣州作為主要推廣城市，深圳、汕頭、惠州、湛江為輔，向整個珠三角地區(qū)輻射，產(chǎn)品推廣活動的開展以廣東為重點。

B、商品定位

具有較高收藏價值、性價比最高的高檔紅酒，真正無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。

C、品牌定位

新一代健康、營養(yǎng)的法國名莊紅酒

2、廣告目標(biāo)

廣告目標(biāo)是突出該紅酒的優(yōu)點和產(chǎn)品形象，使之根植于消費者心中，從而達(dá)到擴大影響，實現(xiàn)促銷目的與營銷的目的

3、廣告對象

A、目標(biāo)市場細(xì)分

通過調(diào)查和綜合分析認(rèn)定，該系列產(chǎn)品目標(biāo)市場定在廣州市場，再占領(lǐng)深圳、汕頭、惠州、湛江市場并輻射珠三角地區(qū)。同時尋求國內(nèi)市場。主要是華南地區(qū)、華東地區(qū)，華北地區(qū)。

B、產(chǎn)品目標(biāo)消費群確定為：高收入階層和年輕人，年齡在22—50歲之間。

4、廣告媒體策略

該紅酒處于銷售額穩(wěn)步增長階段，產(chǎn)品潛在市場大，購買欲強，應(yīng)注意運用各種組合媒介造成較大的廣告聲勢，給人強烈的印象，在較短時間內(nèi)向消費者傳遞較為密集的信息量。同時，應(yīng)采取集中性的廣告宣傳策略，側(cè)重宣傳產(chǎn)品性能、優(yōu)點、特點；廣告宣傳對象重點在啟發(fā)那些最先購買的用戶，廣告媒介也應(yīng)選擇

與這些消費者關(guān)系最大的媒介方式，有重點地、組合協(xié)調(diào)地使用以下媒介和方法：

1、 報紙廣告

A、 投放地域：先在主要推廣城市廣州開始，網(wǎng)絡(luò)主要報紙媒體，待產(chǎn)品有更大盈利再向全國各大報紙媒體鋪開。

B、 投放位置：日報的經(jīng)濟版、市場信息版；商業(yè)報刊的市場行情版

C、 創(chuàng)作簡述：表現(xiàn)出無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品，采用綠色環(huán)境和體魄健康的人為視覺元素，描述產(chǎn)品的優(yōu)點和好處。

2、 雜志廣告（同上）

3、 電視廣告

A、時間：黃金時間的前后十分鐘內(nèi)及經(jīng)濟新聞、經(jīng)濟專欄的前后刊播。 B、創(chuàng)意簡述：從產(chǎn)品的消費者定位出發(fā)，在電視鏡頭中突出制造商業(yè)活動、競爭的氣氛和忙碌的生活，并利用現(xiàn)代人對健康和養(yǎng)顏的執(zhí)著及對綠色食品的喜好心理，表達(dá)健康生活，營養(yǎng)人生的意境。

營銷方案書 篇2

20XX年圣誕節(jié)即將來臨，為了讓人們體會到xx品牌的輝煌氣勢和我們酒樓獨特的圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛；并在裝飾和布置上突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟利益增長的同時，最大程度的達(dá)到良好的社會效益。

初擬策劃及布置方案如下：

　一、圣誕節(jié)酒樓的布置及裝飾

1、今年的酒樓布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。

2、今年的酒樓布置及裝飾以大廳，大廳外，各前臺營業(yè)點，x樓晚會現(xiàn)場做重點，其他地方為輔。

3、今年的酒樓布置及裝飾具體細(xì)則和費用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。

二、圣誕節(jié)主題活動安排

1、平安夜，狂歡夜自助大餐

內(nèi)容：大型自助餐，綜合性文藝節(jié)目，大型抽獎活動。（獎品以贊助為主）

氣氛布置：熱烈、明亮、歡快

節(jié)目安排：由娛樂部負(fù)責(zé)，中間穿插抽獎活動，市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。

2、 燭光晚宴：

內(nèi)容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

三、酒樓整體氣氛布置

1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

2、整個酒樓安排x名圣誕老人發(fā)禮品。

3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節(jié)日氣氛布置。

4、酒樓提供照相留影服務(wù)。

四、廣告宣傳

1、在電視臺，xx頻道及晚報作廣告宣傳

2、印制宣傳單xx份

3、印刷賀卡送客戶

4、大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

營銷方案書 篇3

摘 要 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進展，而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對個人的一種電商模式，能夠讓消費者節(jié)省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實惠的價格，而對于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道，因此營銷成本也會大為降低，能夠給用戶帶來更多的實惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案所存在的問題，并由此提出相應(yīng)的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營銷的效果。

關(guān)鍵詞：營銷管理論文發(fā)表

2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營銷方案主要體現(xiàn)的問題

2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問題

在B2C的電商模式下，企業(yè)營銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是說其網(wǎng)絡(luò)廣告費用所占企業(yè)營銷的比重較高，基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷費用也呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價排名營銷，其推廣的性價比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強，這都會極大地降低目前企業(yè)營銷方案的營銷效果。

2.2病毒式營銷所體現(xiàn)出的問題

現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng)，開始通過和名人合作的方式來擴大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作，由于韓寒的.鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業(yè)病毒營銷效果取得了一定的成功?？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂化，比如“學(xué)挖掘機哪家強，就到山東找藍(lán)翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素，這種病毒式營銷甚至?xí)黼A段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產(chǎn)品的自身形象帶來一定的負(fù)面反應(yīng)，如果存在著大量的惡搞，還會進一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學(xué)的引導(dǎo)，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營銷的推廣效果。

2.3缺乏和用戶的互動交流

基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動，目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進行交流和互動，這無疑會極大地影響企業(yè)對忠誠用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業(yè)進行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長時間沒有人回復(fù)，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。

2.4過度依賴廣告效應(yīng)

現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對于企業(yè)而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率，進而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破，很多時候投入的廣告費高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降，另外對于個體企業(yè)而言，在B2C平臺上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤率。

2.5缺少品牌營銷和構(gòu)建

相對于B2C平臺而言，對于企業(yè)來說往往其自身的品牌效應(yīng)比較低，當(dāng)然一些新上線的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建，因為只有產(chǎn)生了品牌效應(yīng)，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價格，希望通過大打價格戰(zhàn)的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰(zhàn)勢必會影響到這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因為價格越來越低就會影響到整體的利潤，最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭，這最終的結(jié)果就會導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。

3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案措施

3.1注重推廣方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動，如果在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式，在實際應(yīng)用中不僅會造成用戶對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒，同時對這些廣告的主體內(nèi)容也會產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒，這就會導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購買欲望，甚至還會分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過程中需要注重對用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統(tǒng)的百度競價類搜索引擎競價排名廣告，這種方式由于點擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營銷利潤。

3.2優(yōu)化病毒式的營銷

由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營銷效果，如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，那么對于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴大化，嚴(yán)重影響到企業(yè)的營銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對于病毒式營銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說明了企業(yè)營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做，而是要去科學(xué)地營銷，需要對整個營銷過程做好實時監(jiān)控，及時了解以及引導(dǎo)用戶真實地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風(fēng)險。比如企業(yè)可以通過設(shè)計一個能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個概念，而是注重因勢利導(dǎo)，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營銷效果。當(dāng)然病毒式營銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個目的已經(jīng)達(dá)到，就需要盡量規(guī)避病毒式營銷，此時需要更加注重企業(yè)的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營銷的根本方向。

3.3注重企業(yè)定位，增強自身核心競爭力

基于B2C模式下的企業(yè)營銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達(dá)到這個目的，基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強的核心競爭力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當(dāng)成一個電商平臺，還是平臺上的一個線下實體。當(dāng)明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個實體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個平臺，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對用戶的投訴等相關(guān)問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

3.4注重市場定位

作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場定位，因為市場定位不同，其營銷方案就會有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質(zhì)量，這在當(dāng)時該公司的定位極為明確?？墒浅蔀橐粋€B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個大雜燴，和國外知名的B2C企業(yè)如夢芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進行篩選并放棄，然后對那些經(jīng)營效果較好的產(chǎn)品就需要進一步發(fā)展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場定位，并在此基礎(chǔ)上進行相應(yīng)的推廣營銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營銷效果。

3.5樹立良好的品牌形象

樹立良好的品牌形象對于企業(yè)來說，實際上就是要構(gòu)建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價格卻相對實惠?？墒侨绻層脩舾嬖V大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產(chǎn)品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來數(shù)量眾多的忠誠用戶。在B2C企業(yè)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個銷售渠道最大的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問題，對于企業(yè)來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當(dāng)，就會給企業(yè)的品牌形象帶來極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準(zhǔn)時性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設(shè)來說，進行簡單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務(wù)，通過用戶的口碑來帶動企業(yè)的品牌建設(shè)，才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個持續(xù)不間斷的過程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。

4結(jié)語

B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案更多的注重網(wǎng)絡(luò)營銷，這種營銷能夠脫離時空的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業(yè)品牌，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷在突出網(wǎng)絡(luò)營銷的前提下，還需要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的負(fù)面效應(yīng)，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構(gòu)建，從而為企業(yè)市場的擴大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來重要的營銷支持。

營銷方案書 篇4

首先，你要分清楚計劃和方案的區(qū)別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。

如果客戶或老板要求你做方案，除非你對這個行業(yè)很熟悉，或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗，否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關(guān)系，文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。

前期必須重視的工作

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號，因新注冊的.訂閱號是不能升級到服務(wù)號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號，看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。

3、運營微信帳號1-2個月

方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預(yù)估的，方案是要落實到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動?；邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié)，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，

用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

營銷方案書 篇5

千“金”一諾，情定新金——新金珠寶七夕濃情獻禮

“七夕”作為中國情人節(jié)，消費者購買欲遠(yuǎn)低于西方情人節(jié)，適婚人群、熱戀情侶可能選擇在“七夕”購買黃金/鉑金/鉆石飾品告白或求婚;新金珠寶借此機會可主推對飾類產(chǎn)品，用“買飾品送禮品”+“限時限量限價”的方式配合常規(guī)促銷政策展開活動，同時在報紙上進行硬廣、軟文宣傳，通過以點帶面、點面結(jié)合擴大活動影響，增強品牌知名度、美譽度。

活動時間

20__年8月23日。

活動內(nèi)容

1、誘人價格瘋狂秒殺

活動當(dāng)天每逢整點即推出1款適宜七夕主題的黃金/鉑金/鉆石對飾飾品，以驚爆價格限量發(fā)售5對。

2、全場購物滿額即送

活動當(dāng)天全場購物滿20__元者即可憑購物小票獲贈珍珠手鏈1份/巧克力1份/紅玫瑰1支。

3、明星產(chǎn)品精挑細(xì)選

精選黃金/鉑金/鉆石類項鏈、手鏈、吊墜、耳墜等女性飾品及情侶對戒，通過報廣、店內(nèi)物料及銷售人員向消費者推薦。

4、常規(guī)促銷同樣精彩

黃金立減50元/克;鉑金立減80元/克;珠寶飾品8.5折。

宣傳配合

1、媒體宣傳

20__年8月22日 《楚天都市報》/《武漢晚報》 5-8版 黑白1/3報廣;

20__年8月23日 《楚天都市報》/《武漢晚報》 600字軟文。

2、店內(nèi)宣傳

_展架、柜臺POP、玻璃貼。

營銷方案書 篇6

1、推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，提供月餅免費包裝服務(wù)、月餅(禮籃)免費送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購服務(wù)、禮籃贈送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等，通過加強質(zhì)檢和服務(wù)在競爭中取得優(yōu)勢。

促銷商品要求

1、 月餅要求：

1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開發(fā)的新品種，價位分高中低三個檔次，滿足不同階層顧客的消費需求;

2)要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐，并提供月餅試吃活動。

3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。

2、 禮籃要求：

1)本次促銷以銷售自選禮籃為主，門店自行設(shè)定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝，并重點陳列。

2)指定禮籃推出高檔(1000元以上)，中檔(300800元)，低檔(80198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。

3)空禮籃建議售價10元，采購部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。

4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。

3、 煙酒要求：

1)主推的煙酒，采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個)。

2)主推禮品必須突出陳列，亦可陳列于月餅、禮籃一條街當(dāng)中。

3)煙酒促銷商品：長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王，好日子等品牌商品

4、 沖飲、保健品、茶葉

1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個，快訊做兩個版面。

2)建議促銷商品：萬基、康富來、喜悅等品牌商品。

5、 糖果、餅干、水奶

1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。

2)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品

2、 南北干貨，多選禮品裝多推介

3、 糧油，建議：金龍魚、金象米，南康自有品牌米。

4、 日用、家雜、調(diào)味品正常特價

5、 水果要求：

1)季節(jié)水果特價銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。

2)做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價或做少量特價)

3)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作，要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果，以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。

4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。

10、其他生鮮商品要求：

1)中秋兩檔期快訊都要有12個品種做為犧牲商品虧損銷售，以吸引客流。每個品種促銷時間3天

2)三鳥、水產(chǎn)需有特價支持。

促銷活動

氣氛裝飾及企業(yè)文化部份

月餅 一條街

促銷時間：9.159.28

活動內(nèi)容：

各店組織月餅一條街，進行氣氛布置。

操作指引：

月餅一條街位置由店內(nèi)自選。

制作大型噴繪畫多幅，置于大門口及買場須裝飾地方。

各門店月餅一條街入口處放置拱門一個，拱門的設(shè)計與制作由企劃部負(fù)責(zé)。

月餅一條街上空懸掛中秋POP，兩邊鋼絲上懸掛燈籠，。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。

氣球若干，組成圖案，吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考特別說明：店主管根據(jù)現(xiàn)場面積大小，組織月餅一條街或堆頭陳列。