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信用社信貸述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-08-25 信用社信貸述職報(bào)告 信用社述職報(bào)告

信用社信貸述職報(bào)告匯集。

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信用社信貸述職報(bào)告 篇1

201x年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十x”大精神為指導(dǎo),認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將201x年度信貸工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、貸款投放指標(biāo),截至201x年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務(wù)的115。84%。

2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。

3、不良貸款壓降:,截至201x年12月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務(wù)的100%。

4、利息收入:截至201x年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬元的101。82%。

二、貸款基本情況

截至201x年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,比年初增長39144萬元。

四級(jí)分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5.02%,比年初下降1。73個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,比年初增加1139萬元。

五級(jí)分類不良貸款余額15964萬元,占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬元。其中次級(jí)貸款余額6553萬元,可疑貸款余額4204萬元,損失貸款余額5207萬元。

3、貸款累收累放方面

各項(xiàng)貸款累放138781萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬元,其他貸款累放118294萬元。各項(xiàng)貸款累收85972萬元,其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收2060萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬元,其他貸款累收78855萬元。

三、工作中的主要成績

(1)認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201x年xx市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元,12月末我聯(lián)社新增52809萬元,完成全年任務(wù)115。81%。

1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),著力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫助中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問題。截至201x年12月末,市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬元,占全轄貸款總額的54。34%,銀行承兌匯票1706萬元;對(duì)中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶,比xx年末增加112戶。支持的重點(diǎn)是對(duì)促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機(jī)械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。

2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高金融服務(wù)能力。

針對(duì)中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我聯(lián)社增強(qiáng)信貸工作的針對(duì)性和適應(yīng)性為重心,大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建中小企業(yè)金融特色品牌,積極開展如倉單質(zhì)押、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)合格證質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。

目前已累計(jì)辦理168萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),辦理xx市久源水輪機(jī)等三家企業(yè)1140萬元銀行承兌匯票業(yè)務(wù),辦理xx汽車配件廠400萬元應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè),該企業(yè)管理規(guī)范,年產(chǎn)值達(dá)5252。9萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動(dòng)資金擴(kuò)大生產(chǎn)能力。據(jù)調(diào)查了解,該客戶對(duì)柳工的應(yīng)收賬款余額每月達(dá)1000多萬元,經(jīng)過三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應(yīng)收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款400萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急。

2、簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度。

我聯(lián)社201x年3月成立公司業(yè)務(wù)部,實(shí)現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調(diào)查后直接信貸部門審批,最后送審聯(lián)社審委會(huì),創(chuàng)建新型高效審批機(jī)制。對(duì)中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務(wù)的預(yù)調(diào)查同步進(jìn)行;審批時(shí)限承諾:最短3天,最長15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過2個(gè)季度的不斷努力,公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。

3、加強(qiáng)與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作,解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆,金額12795萬元。

4、規(guī)范信貸內(nèi)控制度,完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。

信貸部已于201x年4月21日、201x年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對(duì)轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會(huì)審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個(gè)貸款管理崗位的操作流程,針對(duì)每個(gè)貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,信貸部下發(fā)關(guān)于規(guī)范各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程的通知(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[201x]266號(hào),規(guī)范了個(gè)人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、質(zhì)押貸款、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。

(2)加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作

1、制定信貸資金管理制度,加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控,實(shí)行逐級(jí)審核,防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時(shí),對(duì)借款人經(jīng)營回籠資金實(shí)行報(bào)備制度,使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營資金動(dòng)態(tài)。

2、制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程,明確各崗位工作職責(zé),規(guī)范各種類型貸款的操作流程。

3、制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記,有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。

4、制定貸后管理實(shí)施細(xì)則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點(diǎn)及內(nèi)容,強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。

5、制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。

6、建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責(zé)。

7、建立了晨訓(xùn)制度,建立信息交流、學(xué)習(xí)平臺(tái),每周三次晨訓(xùn),通過學(xué)習(xí)制度、文件,經(jīng)驗(yàn)交流等,提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。

四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問題

在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部室的密切配合下,各項(xiàng)信貸工作取得了一定成效,結(jié)合信貸發(fā)展的實(shí)際情況,仍然在以下方面存在不足和問題:

1、貸款在穩(wěn)步增長的同時(shí),“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質(zhì)的提高。

2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。

由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點(diǎn)。

3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。

由于我們這方面的工作不到位,使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金,隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。一些風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場(chǎng),因?yàn)闆]有形成市場(chǎng)退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。

4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。

今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),做了很多工作,下了很大力氣,是個(gè)別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),因此,不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。

五、20××年貸款工作計(jì)劃

(1)貸款投放計(jì)劃

1、201x年市區(qū)聯(lián)社新增計(jì)劃貸款50000萬元,增長率為24%,其中第一季度增25000萬元,第二季度增38000萬元,第三季度增48000萬元,第四季度增50000萬元。預(yù)計(jì)201x年末全年存貸比為65%。

2、貸款的主要投向是:

1、農(nóng)業(yè)貸款8000萬元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款,支持當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。

2、中小企業(yè)貸款xx0萬元。主要投向汽車、機(jī)械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。

3、個(gè)體工商戶貸款5000萬元,支持當(dāng)?shù)厮?、農(nóng)資等批發(fā)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營戶。

4、個(gè)人消費(fèi)貸款8000萬元,重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車消費(fèi)。

5、城建類貸款9000萬元,重點(diǎn)支持政府主導(dǎo)的公益類城市建設(shè)項(xiàng)目。

(2)繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營銷力度,嚴(yán)格執(zhí)行的文件要求,在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取得到整個(gè)xx金融及商圈的認(rèn)可,做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。

(3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。

一是規(guī)范決策行為,實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任,對(duì)違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險(xiǎn),按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。

二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。

三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高信貸人員服務(wù)的自覺性。

四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對(duì)單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面,分散風(fēng)險(xiǎn)。

五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。

六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度,對(duì)不符合信貸條件,經(jīng)營效益和信用差的客戶,嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng),優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。

(4)將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的宗旨,端正經(jīng)營思想,不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施,在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。

(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會(huì)、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī),上級(jí)部門下發(fā)的文件、制度及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,對(duì)全轄信貸人員進(jìn)行警示教育,拿出一些違規(guī)事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對(duì)反面教材進(jìn)行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計(jì)劃每季開展一次活動(dòng)。對(duì)信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識(shí)教育。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

信用社信貸述職報(bào)告 篇2

20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,在在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營指標(biāo)完成狀況:

1、貸款投放指標(biāo),截至20xx年xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比上年末增長xx萬元。完成全年任務(wù)的xx%。

2、貸款收回率為xx%。離任務(wù)貸款收回率為xx%,差xx%。

3、不良貸款壓降:截至20xx年xx月末,不良貸款余額xx萬元,比上年末下降xx萬元。完成全年任務(wù)的xx%。

4、利息收入:截至20xx年xx月末,利息收入余額xx萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的xx萬元的xx%。

二、貸款基本狀況:

截至20xx年xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比上年末增長xx萬元。存貸比率為xx%。其中農(nóng)戶貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款xx萬元,比年初增長xx萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增長xx萬元;其他貸款余額xx萬元,比年初增長xx萬元。

四級(jí)分類不良貸款余額xx萬元,比上年末下降xx萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款xx萬元,比年初增長xx萬元;呆滯貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元,呆賬貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元。

五級(jí)分類不良貸款余額xx萬元,占貸款比例的xx%。比上年末降低xx萬元。其中次級(jí)貸款余額xx萬元,可疑貸款余額xx萬元,損失貸款余額xx萬元。

各項(xiàng)貸款累放xx萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放xx萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放xx萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放xx萬元,其他貸款累放xx萬元。各項(xiàng)貸款累收xx萬元,其中:農(nóng)戶貸款累收xx萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收xx萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收xx萬元,其他貸款累收xx萬元。

三、工作中的主要成績:

認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營職責(zé)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模xx萬元,xx月末我聯(lián)社新增xx萬元,完成全年任務(wù)xx%。

1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),著力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫忙中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問題。截至20xx年xx月末,市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款xx萬元,占全轄貸款總額的xx%,銀行承兌匯票xx萬元;對(duì)中小企業(yè)的授信戶數(shù)為xx戶,比xx年末增加xx戶。支持的重點(diǎn)是對(duì)促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機(jī)械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。

2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高金融服務(wù)潛力。針對(duì)中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我聯(lián)社增強(qiáng)信貸工作的針對(duì)性和適應(yīng)性為重心,大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建中小企業(yè)金融特色品牌,用心開展如倉單質(zhì)押、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)合格證質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。目前已累計(jì)辦理xx萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),辦理xx市久源水輪機(jī)等三家企業(yè)xx萬元銀行承兌匯票業(yè)務(wù),辦理xx汽車配件廠xx萬元應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè),該企業(yè)管理規(guī)范,年產(chǎn)值達(dá)xx萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動(dòng)資金擴(kuò)大生產(chǎn)潛力。據(jù)調(diào)查了解,該客戶對(duì)柳工的應(yīng)收賬款余額每月達(dá)xx多萬元,經(jīng)過三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應(yīng)收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款xx萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急。

3、簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度,我聯(lián)社20xx年3月成立公司業(yè)務(wù)部,實(shí)現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調(diào)查后直接信貸部門審批,最后送審聯(lián)社審委會(huì),建立新型高效審批機(jī)制。對(duì)中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務(wù)的預(yù)調(diào)查同步進(jìn)行;審批時(shí)限承諾:最短3天,最長15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過2個(gè)季度的不斷努力,公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。

4、加強(qiáng)與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作,解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆,金額12795萬元。

5、規(guī)范信貸內(nèi)控制度,完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。信貸部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對(duì)轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會(huì)審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個(gè)貸款管理崗位的操作流程,針對(duì)每個(gè)貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,信貸部下發(fā)《關(guān)于規(guī)范各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[20xx]266號(hào),規(guī)范了個(gè)人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。

6、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作:

①制定信貸資金管理制度,加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控,實(shí)行逐級(jí)審核,防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時(shí),對(duì)借款人經(jīng)營回籠資金實(shí)行報(bào)備制度,使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營資金動(dòng)態(tài)。

②制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程,明確各崗位工作職責(zé),規(guī)范各種類型貸款的操作流程。

③制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記,有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。

④制定貸后管理實(shí)施細(xì)則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點(diǎn)及資料,強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。

⑤制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。

⑥建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責(zé)。

⑦建立了晨訓(xùn)制度,建立信息交流、學(xué)習(xí)平臺(tái),每周三次晨訓(xùn),透過學(xué)習(xí)制度、文件,經(jīng)驗(yàn)交流等,提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。

四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問題:

在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫忙和各部室的密切配合下,各項(xiàng)信貸工作取得了必須成效,結(jié)合信貸發(fā)展的實(shí)際狀況,仍然在以下方面存在不足和問題:

1、貸款在穩(wěn)步增長的同時(shí),“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質(zhì)的提高。

2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營狀況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的.重點(diǎn)。

3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金,隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。一些風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場(chǎng),因?yàn)闆]有構(gòu)成市場(chǎng)退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。

4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),做了很多工作,下了很大力氣,是個(gè)別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),因此,不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。

五、20xx年貸款工作計(jì)劃:

1、貸款投放計(jì)劃

①20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計(jì)劃貸款xx萬元,增長率為xx%,其中第一季度增xx萬元,第二季度增xx萬元,第三季度增xx萬元,第四季度增xx萬元。預(yù)計(jì)20xx年末全年存貸比為xx%。

②貸款的主要投向是:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款,支持當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。

③中小企業(yè)貸款xx萬元。主要投向汽車、機(jī)械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。

④個(gè)體工商戶貸款xx萬元,支持當(dāng)?shù)厮⑥r(nóng)資等批發(fā)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營戶。

⑤個(gè)人消費(fèi)貸款xx萬元,重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車消費(fèi)。

⑥城建類貸款9000萬元,重點(diǎn)支持政府主導(dǎo)的公益類城市建設(shè)項(xiàng)目。

2、繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營銷力度,嚴(yán)格執(zhí)行的文件要求,在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取得到整個(gè)xx金融及商圈的認(rèn)可,做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。

3、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款職責(zé),對(duì)違反規(guī)定辦理貸款構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn),按照有關(guān)職責(zé)追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高信貸人員服務(wù)的自覺性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對(duì)單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面,分散風(fēng)險(xiǎn)。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度,對(duì)不貼合信貸條件,經(jīng)營效益和信用差的客戶,嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng),優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。

4、將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的宗旨,端正經(jīng)營思想,不斷改善信貸支農(nóng)服務(wù)措施,在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

①加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會(huì)、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)資料主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī),上級(jí)部門下發(fā)的文件、制度及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。

②加強(qiáng)職業(yè)道德教育,對(duì)全轄信貸人員進(jìn)行警示教育,拿出一些違規(guī)事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對(duì)反面教材進(jìn)行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計(jì)劃每季開展一次活動(dòng)。對(duì)信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識(shí)教育。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

信用社信貸述職報(bào)告 篇3

一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、政治思想表現(xiàn)、

品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并寫了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的`地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。

信用社信貸述職報(bào)告 篇4

20**年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實(shí)際,始終用“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)

1、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障。

“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。

自己在工作實(shí)踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會(huì)”以及社會(huì)主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,保持與時(shí)俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。

同時(shí),本人意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。

為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對(duì)政策、理論認(rèn)識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。

2、堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的理念。

堅(jiān)定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。

我認(rèn)為,201x年所取得的好成績,與自己平時(shí)注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。

二、立足本職,積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)工作

(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)

1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。

堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡(jiǎn)化貸款手續(xù),全面落實(shí)“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時(shí)發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。

2006年,我繼續(xù)包xx三個(gè)村,工作量大,特別是xx村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個(gè)多小時(shí),部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項(xiàng)貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。

根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)他們準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,201x年我先后發(fā)放三個(gè)村290戶,累計(jì)近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

2、立足本地,挖掘資源。

在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶xx在年初(3月份)時(shí)要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過。見他左右為難,我主動(dòng)與他了解了情況,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。

201x年末,他純收入15000元。20**年1月,他如期歸還貸款本息。對(duì)于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。

201x年,我累計(jì)發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬斤左右,比201x年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對(duì)待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。

一年來,我從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。

今年,xx村個(gè)體經(jīng)商戶周xx,因積累多年的生意經(jīng),他想利用xx公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動(dòng)資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實(shí),并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。【wWW.GX86.Com 筆稿范文網(wǎng)】

由于該戶經(jīng)營有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個(gè)體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個(gè)資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98.5萬元,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。

三、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)不良貸款

20**年我所管轄的三個(gè)行政村共90多個(gè)自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照。

由于本人深入村屯對(duì)各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書,落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。由于上述感人的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動(dòng)員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。

到年末,累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。

四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地履行職責(zé)

1、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅(jiān)持請(qǐng)、銷假制度;

2、堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)取;

3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;

4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!

上述是我20**年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級(jí)的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。

在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績。

信用社信貸述職報(bào)告 篇5

時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

一、我們要學(xué)會(huì)看人。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。

我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪刭J款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在

她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

三、我們要學(xué)會(huì)管理。

我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

四、我們要學(xué)會(huì)做人。

“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。

五、往后專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

信用社信貸述職報(bào)告 篇6

回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:

初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。

在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。

在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。

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信貸的述職報(bào)告


不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?小編推薦你不妨讀一下信貸的述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

信貸的述職報(bào)告【篇1】

信貸團(tuán)隊(duì)是銀行貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),管理好信貸團(tuán)隊(duì)對(duì)于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制有著至關(guān)重要的作用。以下是本人對(duì)信貸團(tuán)隊(duì)管理情況的述職報(bào)告。

一、工作目標(biāo)

本人的信貸團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)主要有以下三個(gè)方面:

1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長:在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,為提升銀行貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,本人的信貸團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)每季度實(shí)現(xiàn)不低于10%的業(yè)務(wù)規(guī)模增長。

2、風(fēng)險(xiǎn)管控高度把控:信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)最高的業(yè)務(wù)之一,因此本人的信貸團(tuán)隊(duì)要始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范思想,加強(qiáng)內(nèi)部控制,以確保貸款業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。

3、提高綜合服務(wù)水平:通過完善金融信貸服務(wù)及增加內(nèi)部對(duì)客戶的培訓(xùn),提高綜合服務(wù)水平,使客戶對(duì)銀行的信任度和滿意度都得到提升。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人才是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,本人的信貸團(tuán)隊(duì)注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、人才儲(chǔ)備:本人的信貸團(tuán)隊(duì)規(guī)定所招聘的員工都要具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn),自身具有分析判斷和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這樣才能夠更好的適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、培訓(xùn)提升:本人的信貸團(tuán)隊(duì)制定了一套齊全的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),法律知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制、營銷策略等方面的提高,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)勝任力。

3、團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要方面之一。本人的信貸團(tuán)隊(duì)是以“合作、和諧、激勵(lì)、共贏”為核心價(jià)值觀來建設(shè)的,不斷促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互交流和合作,打造一個(gè)大家庭的感覺。

三、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

工作流程的合理性及規(guī)范性對(duì)提高工作效率和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極大的促進(jìn)作用。本人的信貸團(tuán)隊(duì)注重優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了一系列的自動(dòng)化管理:

1、電子信貸業(yè)務(wù)審批流程:通過實(shí)施電子審批系統(tǒng),可以有效減少信息錯(cuò)漏和不規(guī)范的情況,同時(shí)大幅提高審批流程效率,從而提高貸款發(fā)放效率。

2、信貸額度自動(dòng)化管理:團(tuán)隊(duì)采用自動(dòng)審批流程,對(duì)客戶進(jìn)行快速審核,減少審核時(shí)間,并且減輕了管理員工的工作量,避免了管理人員疏忽等情況。

3、計(jì)算利率的自動(dòng)化管理:根據(jù)銀行制定的利率規(guī)定,利用信息技術(shù)對(duì)客戶進(jìn)行計(jì)算,減少出錯(cuò)和反復(fù)計(jì)算等情況。同時(shí)可即時(shí)查詢貸款余額和利息,方便管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)和核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

四、團(tuán)隊(duì)業(yè)績

業(yè)績是反映團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效的指標(biāo)之一,本人的信貸團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作目標(biāo)的規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)方面均取得了顯著的業(yè)績成果:

1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長:在團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的共同努力下,在去年銀行的貸款發(fā)放總額較前年增長了15%,其中貸款審批通過率達(dá)到96%以上,且涉及到涉企、個(gè)體工商戶以及個(gè)人消費(fèi)貸款的業(yè)務(wù)量均實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。

2、風(fēng)險(xiǎn)管控高度把控:通過加強(qiáng)成員對(duì)信貸流程和風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)和引導(dǎo),產(chǎn)品審批準(zhǔn)確率達(dá)到了98%以上,同時(shí)通過以“政策聽取會(huì)”、日常值班等多種方式,加強(qiáng)了與各部門之間的溝通協(xié)作,提高了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力及總體質(zhì)量。

3、提高綜合服務(wù)水平:在客戶管理方面,本團(tuán)隊(duì)還注重著色為服務(wù)理念的建設(shè),每個(gè)成員知崗位責(zé)任,掌握客戶情況的同時(shí),了解客戶需求及心態(tài),并針對(duì)性地提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù),反映非常好,客戶也對(duì)我們的服務(wù)給予了高度的評(píng)價(jià)。

以上是本人的信貸團(tuán)隊(duì)管理情況的述職報(bào)告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作。未來,本團(tuán)隊(duì)將不斷優(yōu)化工作流程和職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng),以更高效的貸款服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施促進(jìn)銀行的長足發(fā)展。

信貸的述職報(bào)告【篇2】

信貸客服年終工作總結(jié)

一、工作目標(biāo)

作為信貸客服團(tuán)隊(duì)的一員,我們的工作目標(biāo)是提供高效、專業(yè)、貼心的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)需求,同時(shí)保障公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制。

二、工作內(nèi)容

1、客戶咨詢服務(wù)

我們的第一職責(zé)是回答客戶對(duì)于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的咨詢,提供專業(yè)、客觀、及時(shí)的信息,協(xié)助客戶作出明智的決策,并為客戶解決在辦理過程中遇到的問題。

2、辦理業(yè)務(wù)服務(wù)

我們的第二職責(zé)是處理客戶辦理業(yè)務(wù),包括貸款申請(qǐng)、額度調(diào)整、還款處理等,為客戶提供一站式的服務(wù),減輕客戶辦理金融服務(wù)的繁瑣程度。

3、風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)

我們的第三職責(zé)是協(xié)助公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,包括對(duì)客戶申請(qǐng)信息的審核、信用評(píng)估、借款額度的測(cè)算、逾期還款的催收等,確保公司的業(yè)務(wù)和貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi)。

三、工作亮點(diǎn)

1、客戶與銷售的銜接

我們積極與銷售部門合作,協(xié)調(diào)客戶需求與公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì),建立扎實(shí)的客戶關(guān)系,提升客戶的滿意度。

2、業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量

我們不斷優(yōu)化內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)管理,提高處理業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確率,在盡可能的縮短企業(yè)響應(yīng)時(shí)間的同時(shí)保障業(yè)務(wù)質(zhì)量。

3、風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸審批的規(guī)范

我們建立完善的信貸審核流程和管理制度,確保客戶的申請(qǐng)信息得到嚴(yán)格的審核,避免潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提升客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)可。

四、工作不足

我們要認(rèn)真反思工作中發(fā)現(xiàn)的不足,不斷進(jìn)步提高。

1、服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高

客服人員的服務(wù)態(tài)度要盡可能的親切、詳細(xì)、貼心,滿足客戶的各種需求。

2、對(duì)業(yè)務(wù)的了解還需更深入

我們要更深入地了解信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),從而更好的服務(wù)客戶,為客戶提供更加專業(yè)和準(zhǔn)確的信息和服務(wù)。

3、客戶信息管理還需進(jìn)一步提升

我們要進(jìn)一步提升客戶信息的管理水平,確??蛻粜畔⒌碾[私安全和數(shù)據(jù)質(zhì)量,同時(shí)為公司提供更好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐。

五、展望未來

信貸客服團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)保持高度敬業(yè)精神和責(zé)任心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),努力推進(jìn)服務(wù)水平和工作效率,為客戶提供更好地服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)增長貢獻(xiàn)力量。

信貸的述職報(bào)告【篇3】

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的同事們:

我是本公司信貸團(tuán)隊(duì)的管理者,今天的這份述職報(bào)告是關(guān)于我所領(lǐng)導(dǎo)的信貸團(tuán)隊(duì)的工作情況和成果的匯報(bào)。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),但我們也取得了很多進(jìn)展和成功。

一、團(tuán)隊(duì)概況

本公司信貸團(tuán)隊(duì)目前由 10 名核心成員組成,其中3名負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與溝通,5名負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和資產(chǎn)管理,2名為信貸助理。我們的團(tuán)隊(duì)具有豐富的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能,可以快速有效地應(yīng)對(duì)各種信貸需求,同時(shí)保障客戶的利益。

二、工作內(nèi)容

1.客戶管理

我們重視客戶關(guān)系的建立和維護(hù)。為了確保我們的客戶能夠得到最好的服務(wù),我們與客戶建立了長期的合作關(guān)系,并制定了一套合理的服務(wù)計(jì)劃,以提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。我們將“客戶至上”的理念貫穿于日常工作中,努力為客戶提供全方位的服務(wù)和支持。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是信貸團(tuán)隊(duì)的核心工作之一。我們通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊驮u(píng)估,確保每筆信貸都符合公司的信貸策略和準(zhǔn)則,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,為公司的穩(wěn)健運(yùn)營提供了有力支持。

3.資產(chǎn)管理

我們的資產(chǎn)管理工作覆蓋了貸前、貸中與貸后,從信貸的申請(qǐng)到資金的監(jiān)管和收回,以及每筆信貸的追蹤、處理和結(jié)清,都有相應(yīng)的管理措施和監(jiān)督機(jī)制,以保護(hù)公司的資產(chǎn)和客戶的權(quán)益。

三、工作成果

截至目前,我們的團(tuán)隊(duì)在信貸業(yè)務(wù)的開拓和風(fēng)險(xiǎn)控制方面都取得了積極的成果。具體表現(xiàn)如下:

1. 信貸業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大

到目前為止,我們已經(jīng)為公司審批并開展各類貸款業(yè)務(wù) 20 余筆,累計(jì)資金投放近 500 萬元。 與去年同期相比,信貸規(guī)模增長了 50%。這證明了我們?cè)诳蛻艄芾砗惋L(fēng)險(xiǎn)控制方面的專業(yè)性和有效性。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到認(rèn)可

我們的風(fēng)險(xiǎn)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,得到了公司管理層和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。截至目前,我們沒有出現(xiàn)任何重大信貸損失,把公司的風(fēng)險(xiǎn)控制措施做得相當(dāng)出色。

3. 資產(chǎn)管理得到進(jìn)一步完善

我們執(zhí)行并完善了公司的貸后管理機(jī)制,建立了信貸風(fēng)險(xiǎn)分類制度和查詢系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶資產(chǎn)的全面管理和監(jiān)控,并與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交互化。這些措施已經(jīng)大大提高了資產(chǎn)管理效率,并有效降低了風(fēng)險(xiǎn)。

四、存在的問題

盡管我們?nèi)〉昧诉@些成績,但我們也意識(shí)到目前存在一些問題,需要得到進(jìn)一步解決:

1. 客戶開發(fā)和維護(hù)方面還有提升空間

盡管我們?cè)诳蛻艄芾矸矫嫒〉昧艘欢ǖ某尚В覀円睬宄?,我們?nèi)匀恍枰玫匕l(fā)掘客戶資源,并為客戶提供更多的服務(wù)。這意味著我們需要進(jìn)一步提升客戶管理的效率和質(zhì)量。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要進(jìn)一步提高

我們的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量較少,分工明確,但在工作流程和溝通協(xié)作方面還需要更加重視。提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力和配合度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和信任,對(duì)于順暢地完成任務(wù)和提升整體業(yè)務(wù)績效至關(guān)重要。

五、未來計(jì)劃

面對(duì)下一個(gè)財(cái)年,我們信貸團(tuán)隊(duì)將通過以下措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和盈利能力:

1. 深化客戶管理,增加受眾面

我們將繼續(xù)加大客戶業(yè)務(wù)部門共享資源的整合力度,集中客戶反饋,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和協(xié)作,為客戶提供更定制化、更全面的服務(wù)。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升工作技能

我們將通過定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓客戶獲得更高質(zhì)量的服務(wù)。

3. 推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作模式,提高工作效率

我們將通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息共享和交流,推進(jìn)工作流程和任務(wù)的分工協(xié)作,提升工作效率和整體績效表現(xiàn)。

六、總結(jié)

在這一年的工作中,我們團(tuán)隊(duì)面臨著許多挑戰(zhàn),但我相信我們將能夠不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造更大的成功。在接下來的工作中,我們將堅(jiān)持行動(dòng),不斷完善自我,以實(shí)現(xiàn)我們的常規(guī)工作目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),謝謝大家!

信貸的述職報(bào)告【篇4】

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,信貸客服在這一年中也一直在不斷地操盤、學(xué)習(xí)和進(jìn)步。故此,現(xiàn)在,我們來回顧一下信貸客服這一年的總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

信貸客服的工作是相當(dāng)繁重的,每天需要應(yīng)對(duì)各種各樣的客戶問題,例如:還款問題,惡意透支問題,賬戶異常問題等等。為了讓客戶滿意,信貸客服需要熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)流程知識(shí),以及精湛的溝通技巧。

二、工作特點(diǎn)

信貸客服的工作屬于線上服務(wù),整天都需要面對(duì)電腦屏幕。因此,我們需要時(shí)刻保持專注,避免閑聊,確??蛻舻捏w驗(yàn)。同時(shí),客戶的信息需要保密,員工需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,保護(hù)客戶的隱私信息更是重中之重。

三、業(yè)績考核

信貸客服的業(yè)績考核是以量化為主:通話時(shí)長、服務(wù)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)成效等等。這也就意味著,員工需要在短時(shí)間內(nèi)完成多次業(yè)務(wù)咨詢,應(yīng)對(duì)顧客的各種需求和問題。

四、工作收獲

一年下來,我們信貸客服團(tuán)隊(duì)讓我學(xué)到了很多東西,包括:業(yè)務(wù)知識(shí)方面的提升,更有價(jià)值的溝通技巧,更加靈敏的處理問題的能力等等。我相信,未來的路還很長,我們需要一步一步的去追求更高效、更卓越的表現(xiàn)。

五、團(tuán)隊(duì)精神

信貸客服做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以事半功倍,這里的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅僅是指互幫互助,還包括積極地向團(tuán)隊(duì)分享工作經(jīng)驗(yàn)和技能。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,讓團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

總之,在這一年我們信貸客服團(tuán)隊(duì)取得了許多成績,并不斷進(jìn)步、成長。我們將秉承“以客戶為中心”的工作宗旨,不斷深入挖掘潛力,提升能力素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)。希望在未來的日子里,我們信貸客服團(tuán)隊(duì)能夠迸發(fā)出更加耀眼的光芒!

信貸的述職報(bào)告【篇5】

銀行信貸人員年終工作總結(jié)

近幾年,隨著金融市場(chǎng)的加速推進(jìn)和金融創(chuàng)新的不斷加強(qiáng),信貸業(yè)務(wù)在銀行業(yè)的重要地位逐步彰顯。銀行信貸人員作為銀行業(yè)的中堅(jiān)力量,在信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展和銀行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方面發(fā)揮著不可或缺的作用。本文對(duì)銀行信貸人員的年終工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

一、生產(chǎn)工作:

信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)主要的收益來源之一,是銀行的生命線。銀行信貸人員年終工作的關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)的潛力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和質(zhì)量的提升。因此,銀行信貸人員在年終工作時(shí)要著力開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù),拓展客戶資源,提高信貸質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,降低不良貸款率。同時(shí)要深入挖掘已有客戶的信貸需求,提供針對(duì)性的信貸方案,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

二、管理工作:

在信貸業(yè)務(wù)開展的過程中,銀行信貸人員要充分發(fā)揮其管理職責(zé),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的管理和控制,確保業(yè)務(wù)規(guī)范化和順利運(yùn)作。具體來說,銀行信貸人員要加強(qiáng)對(duì)信貸審批的監(jiān)督和管理,督促業(yè)務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化轉(zhuǎn)型,降低業(yè)務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)效率。要加強(qiáng)對(duì)銀行內(nèi)部管理的監(jiān)督和管理,促進(jìn)不同部門之間的協(xié)作與配合,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)開展。同時(shí)要做好員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)的傳授,不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)能力和素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、業(yè)績考核:

銀行信貸人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績是企業(yè)考核和評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。在年終工作中,銀行信貸人員要著力提高工作效率,降低不良貸款率,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高客戶滿意度。要細(xì)致分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做出客觀合理的業(yè)務(wù)計(jì)劃和方案,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和成本。在實(shí)際工作中,銀行信貸人員要積極主動(dòng)地參與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)推廣,積極開展業(yè)務(wù)拓展和銷售,不斷提高業(yè)績排名和市場(chǎng)份額。

四、員工福利:

銀行信貸人員的創(chuàng)造性工作和創(chuàng)造性思維是銀行業(yè)務(wù)能夠持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)。因此,在年終工作中,銀行應(yīng)兌現(xiàn)對(duì)員工的福利承諾,為員工提供合理的薪資待遇、完善的保險(xiǎn)福利和良好的職業(yè)發(fā)展前景,確保員工的生活和工作的穩(wěn)定和安全。

總之,銀行信貸人員的年終工作總結(jié),是對(duì)過去一年工作成果的聚焦和回顧,也是對(duì)未來發(fā)展的期許和規(guī)劃。銀行信貸人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待年終工作總結(jié),精益求精、狠抓落實(shí),為銀行業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

信貸的述職報(bào)告【篇6】

一、準(zhǔn)備工作

為了更好地完善信貸客服工作,我們?cè)谀瓿踹M(jìn)行了廣泛調(diào)研和思考,在此基礎(chǔ)上確定了以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作:

1.建立完整的信息反饋系統(tǒng):我們建立了一套信息反饋系統(tǒng),包括客戶反饋、部門反饋和領(lǐng)導(dǎo)反饋等,使得我們能夠在第一時(shí)間了解到客戶的需求和對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)。

2.改進(jìn)信貸產(chǎn)品:我們根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋和市場(chǎng)需求,改進(jìn)了一系列信貸產(chǎn)品,提高了貸款審批的效率和申請(qǐng)人的滿意度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們通過每月一次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,提高了工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

4.提高服務(wù)意識(shí):我們宣傳了服務(wù)意識(shí)的重要性,鼓勵(lì)客服人員積極主動(dòng)、以客戶為中心,以解決客戶問題為本職工作,并設(shè)立了客戶服務(wù)月活動(dòng),以此促進(jìn)服務(wù)水平的提升。

二、工作內(nèi)容

作為信貸客服人員,我們的工作內(nèi)容非常繁瑣,但也因?yàn)槿绱?,我們才能時(shí)刻站在客戶的立場(chǎng)上,為客戶提供更好的服務(wù)。具體來說,我們的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

1.客戶咨詢的解答:客戶來電或在線咨詢時(shí),我們要迅速地解答他們的問題,包括貸款利率、申請(qǐng)流程、所需資料等,同時(shí)還要為客戶提供具體的建議和指導(dǎo)。

2.貸款申請(qǐng)的初步篩查:我們要對(duì)客戶的申請(qǐng)材料進(jìn)行篩查,以減少審批時(shí)的拒貸率,同時(shí)為客戶減少時(shí)間和步驟。

3.貸款審批的處理:我們要接收貸款審批部門的審批結(jié)果,按照審批結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理,以最快的速度完成貸款的放款工作。

4.客戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)和分析:我們要時(shí)刻關(guān)注客戶服務(wù)情況,對(duì)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以便我們更好地提升服務(wù)水平。

三、工作亮點(diǎn)

在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)共接待了超過50萬個(gè)來電或在線咨詢,為客戶提供了充分的服務(wù)。我們的工作亮點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1.服務(wù)效率:我們?cè)诠ぷ髦惺冀K貫徹“時(shí)間就是金錢”的理念,以最短的時(shí)間為客戶提供貼心的服務(wù),讓客戶感受到我們的服務(wù)速度和效率。

2.服務(wù)質(zhì)量:我們不僅在工作中追求精益求精,還嚴(yán)格要求自己,通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信賴和好評(píng)。

3.拓展服務(wù)范圍:我們不斷拓展服務(wù)范圍和渠道,不僅在電話和在線平臺(tái)提供服務(wù),還推出了SMS短信、微信公眾號(hào)等多種服務(wù)渠道,以滿足不同客戶需求。

四、存在問題與改進(jìn)方案

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円裁媾R著一些問題。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)努力改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。具體方案如下:

1.加強(qiáng)系統(tǒng)升級(jí)和信息互通:我們將加強(qiáng)與其他部門的信息互通,升級(jí)和完善信息系統(tǒng),以最快的速度為客戶提供最新的信息和服務(wù)。

2.建立客戶檔案:我們將建立客戶檔案,做到客戶信息的完整和準(zhǔn)確,同時(shí)建立服務(wù)反饋機(jī)制,及時(shí)獲取客戶的反饋和建議。

3.增強(qiáng)服務(wù)技能:我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)技能的培訓(xùn)和提高,以應(yīng)對(duì)更多、更復(fù)雜的客戶需求。

四、結(jié)語

信貸客服工作是一項(xiàng)重要的客戶服務(wù)工作,我們承擔(dān)著客戶信任和利益的責(zé)任。在過去一年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円睬宄刂肋€有很多工作要做。在未來的工作中,我們將更加努力,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

信貸的述職報(bào)告【篇7】

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

我是某銀行信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,近一年來,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不斷探索中實(shí)現(xiàn)了一系列業(yè)績與改進(jìn)成果。在此,我向您呈交我和我的團(tuán)隊(duì)的管理述職報(bào)告,以供參考。

一、團(tuán)隊(duì)業(yè)績概述

在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,在不斷探索中前行。我們不斷優(yōu)化流程,精簡(jiǎn)辦事程序,提高內(nèi)控效率,同時(shí)積極響應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核客戶資質(zhì),有效提升了風(fēng)險(xiǎn)防控水平。在這一年里,我們團(tuán)隊(duì)成功授信客戶100個(gè),新增授信額度1億元,累計(jì)回收本金5000萬元,同時(shí)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量維護(hù),解決了部分壞賬問題。

二、管理實(shí)踐

1、人員管理:我們注重團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng),定期安排培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工技能,加強(qiáng)員工崗位職業(yè)道德規(guī)范培養(yǎng)。同時(shí),針對(duì)表現(xiàn)出眾的員工,我們采用激勵(lì)方案,提高團(tuán)隊(duì)士氣,贏得員工忠誠度。通過定期對(duì)員工績效進(jìn)行評(píng)估,建立員工績效檔案,能夠更好的管理團(tuán)隊(duì)。

2、流程管理:我們通過不斷進(jìn)行流程優(yōu)化,創(chuàng)新貸款審批流程,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部流程優(yōu)化,提高了審批效率。我們進(jìn)行了借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),拓展與信貸相關(guān)部門、業(yè)務(wù)部門關(guān)系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息分析,促進(jìn)信貸管理與業(yè)務(wù)開拓的協(xié)同性并提升信息流暢,以確保順暢、高效的審批過程。

3、風(fēng)險(xiǎn)管控:我們樹立業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。從客戶資質(zhì)審核、貸前調(diào)查、貸后管理等方向入手,確保風(fēng)險(xiǎn)控制底線。在逾期催收階段,我們及時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)處置工作,著力防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)貸后管理的掌握,通過及時(shí)調(diào)整策略解決各類風(fēng)險(xiǎn)問題。

三、改進(jìn)措施

1、流程優(yōu)化:我們通過探究摸索和實(shí)踐,對(duì)現(xiàn)有流程做出了升級(jí)改造。我們?cè)谛刨J審批流程上進(jìn)行了創(chuàng)新,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理模式,將速度和質(zhì)量一起納入考量。使客戶識(shí)別、聯(lián)系、選擇成為系統(tǒng)化工作,依據(jù)微觀分析,對(duì)每一借款項(xiàng)目進(jìn)行全面且細(xì)致調(diào)查。正如名言所說,把大問題重組成較小的問題,容易解決,這也是我們流程優(yōu)化的一個(gè)主要思路。

2、技術(shù)升級(jí):我們采用新一代核心技術(shù)平臺(tái),對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),強(qiáng)化信息的處理、控制和管理。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行數(shù)字化思考,通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘,提高團(tuán)隊(duì)的智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平,使信息化成為支撐營銷的重要保障。

四、展望未來

展望未來,我們將繼續(xù)保持穩(wěn)定、高效、風(fēng)控的信貸團(tuán)隊(duì)特質(zhì),不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在客戶體驗(yàn)、人員培養(yǎng)和流程優(yōu)化等方面加大投入。同時(shí),我們將加強(qiáng)內(nèi)控,提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好風(fēng)險(xiǎn)防范,提高資產(chǎn)質(zhì)量控制能力。預(yù)計(jì)在未來3年內(nèi),我們的信貸團(tuán)隊(duì)將實(shí)現(xiàn)年授信額度增長30%,同時(shí)實(shí)現(xiàn)退回率低于1%。

最后,我要感謝在我領(lǐng)導(dǎo)下的每一位團(tuán)隊(duì)成員,在過去的一年里,您們辛勤干勤,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的大力支持,讓我們更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,提升信貸管理能力,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

此致

敬禮!

信貸團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:xxx

時(shí)間:xxxx年xx月xx日

信貸的述職報(bào)告【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人自入職以來,一直在信貸團(tuán)隊(duì)擔(dān)任團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一職。經(jīng)過一年的工作,我將在以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作:

一、業(yè)務(wù)拓展

作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,本人積極發(fā)掘客戶資源,利用組織關(guān)系和人際關(guān)系拓展業(yè)務(wù)范圍。在過去一年中,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)成果在進(jìn)一步拓展客戶群的同時(shí),不斷提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,新增客戶數(shù)增長了30%,業(yè)務(wù)量增加了20%,團(tuán)隊(duì)業(yè)績同比增長了35%。

二、管理團(tuán)隊(duì)

管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工作,本人不斷在實(shí)踐中不斷完善自己的管理經(jīng)驗(yàn)。自我定目標(biāo),團(tuán)隊(duì)定目標(biāo);自我奮斗,團(tuán)隊(duì)奮斗,這是我一直堅(jiān)持的理念。在人員配置上,本人根據(jù)員工業(yè)績和團(tuán)隊(duì)工作需要,合理分配任務(wù),采用激勵(lì)和約束并重的方法,讓員工自覺承擔(dān)責(zé)任。

三、風(fēng)險(xiǎn)控制

風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸團(tuán)隊(duì)必須重視的方面。本人通過建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理體系和風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警機(jī)制等方法,有效地控制信貸風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),提高貸后監(jiān)管意識(shí),在有效和及時(shí)的監(jiān)控下,滿足客戶的貸款需求同時(shí),有效捕捉并掌控信用風(fēng)險(xiǎn)。

四、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是自身發(fā)展不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。本人通過培訓(xùn)、講授和示范等方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高專業(yè)素質(zhì)和崗位執(zhí)行能力。在過去一年中,團(tuán)隊(duì)定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制、市場(chǎng)營銷等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),得到了團(tuán)隊(duì)成員的共同認(rèn)可和好評(píng)。

五、自身提升

管理崗位需要以身作則,本人注重自身素養(yǎng)和能力的提升。本人將工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí),積極探索創(chuàng)新管理方式,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷拓展客戶群,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理,提高自身的素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,以實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持!

此致

敬禮

XXX

20XX年X月X日

信貸的述職報(bào)告【篇9】

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我是公司信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,今天很榮幸能夠向大家作出信貸團(tuán)隊(duì)管理的述職報(bào)告。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)面臨了諸多挑戰(zhàn),但是我們依然堅(jiān)持不懈、鍥而不舍地為公司的發(fā)展做出了盡力的貢獻(xiàn),得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及客戶的肯定。在此,我謹(jǐn)代表信貸團(tuán)隊(duì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委匯報(bào)我們的工作情況。

1. 工作概況

在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注著商業(yè)貸款市場(chǎng)的變化,積極拓展業(yè)務(wù),并致力于提高我司風(fēng)險(xiǎn)管理水平,增加業(yè)務(wù)收入,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。工作主要分為三個(gè)方面:

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)信貸團(tuán)隊(duì)工作的核心和重點(diǎn),我們通過完善的信用評(píng)估機(jī)制,確保貸款申請(qǐng)人的賬面真實(shí)、財(cái)產(chǎn)檢查嚴(yán)謹(jǐn),加上對(duì)于個(gè)人、企業(yè)背景的充分了解,逐步提高了風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和管理水平,避免了不良貸款的發(fā)生。

(2)貸款業(yè)務(wù)開展

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,我們信貸團(tuán)隊(duì)積極開展商業(yè)信貸業(yè)務(wù),通過與客戶積極溝通,提高我司在商業(yè)貸款市場(chǎng)的占有率。同時(shí),我團(tuán)隊(duì)著重于拓展團(tuán)隊(duì)渠道,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、提升人員素質(zhì),幸福企業(yè)、幸??蛻簟⑿腋T工是我團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持的管理理念。

(3)工作效率

最后,我要提到我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。傳統(tǒng)信貸流程繁瑣、時(shí)間耗費(fèi)長、難度大,但是我司信貸團(tuán)隊(duì)充分利用信息技術(shù),不斷優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程,大幅減少了人力和時(shí)間成本,提高了效率,增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 工作成果

在過去的一年里,我們致力于優(yōu)化銀行服務(wù),完善風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸管理、細(xì)化業(yè)務(wù)監(jiān)管與評(píng)估流程,我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績:

(1)我司信貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。整體貸款規(guī)模實(shí)現(xiàn)了快速增長,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、業(yè)績達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

(2)提升客戶滿意度。建立起一套高效、專業(yè)、有信心的信貸服務(wù)模式,提高客戶的滿意度和信心,榮登市場(chǎng)第一。

(3)拓寬業(yè)務(wù)范圍。全面掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和技術(shù),增加信貸產(chǎn)品種類,使我司貸款業(yè)務(wù)能夠覆蓋更多的行業(yè)和領(lǐng)域。

(4)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員加大協(xié)作、協(xié)調(diào)力度,并提升行業(yè)、業(yè)務(wù)、專業(yè)能力,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 工作計(jì)劃

從市場(chǎng)的角度出發(fā),世界經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外貿(mào)易狀況都在發(fā)生改變。內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展也是我們需要關(guān)注和重視的問題。

(1)深化風(fēng)險(xiǎn)管理。更加從嚴(yán)格、從細(xì)致把關(guān)風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)防性工作。

(2)拓展市場(chǎng)空間。積極拓展市場(chǎng)尤其是金融服務(wù)等,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)、科技服務(wù)、智能融合為主要拓展方向。

(3)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。通過提供多元化信貸產(chǎn)品,如小額信貸、專項(xiàng)抵押貸款等,進(jìn)一步提升信貸的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在有限的資金資源下實(shí)現(xiàn)更高的資本利潤率。

(4)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)管理模式,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)發(fā)展。

4. 總結(jié)

信貸業(yè)務(wù)一直以來是我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和重要業(yè)務(wù)板塊之一。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,把握機(jī)遇、以人為本、加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,通過細(xì)致的內(nèi)部管理,使我們的業(yè)務(wù)不斷壯大、質(zhì)量不斷提高。在今后的發(fā)展中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極改進(jìn)管理模式,延伸和拓展目標(biāo)市場(chǎng),探尋各類新機(jī)遇,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管與評(píng)估流程,并以實(shí)際行動(dòng),為我司信貸業(yè)務(wù)的高效發(fā)展與創(chuàng)新發(fā)揮我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作用!

報(bào)告完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委!

信貸的述職報(bào)告【篇10】

時(shí)間悄然走過,今年XX月份我正式在信貸崗位上工作,作為xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提升。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間了解總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增多自身的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自身的本職工作,能正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自身肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自身,不斷的加強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至明確提出貸與不貸的.理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作,自身感到仍有不少不足之處,首先是業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;第二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提升,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸的述職報(bào)告【篇11】

信貸主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

首先,謝謝大家能參加我今天的述職會(huì),我是信貸部門的主管,今天我將就我所負(fù)責(zé)的這個(gè)部門的工作進(jìn)行展示、總結(jié)并作出分析和反思,也歡迎大家對(duì)我的述職報(bào)告提出寶貴的意見和建議。

一、部門工作總述

信貸部門是一個(gè)非常重要的部門,因?yàn)槲覀優(yōu)楣咎峁┑氖秦?cái)務(wù)支持,是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。在過去的一年里,我們?nèi)w員工努力工作,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和良好的外部環(huán)境,我們的工作得到了長足的進(jìn)步和發(fā)展。在這段時(shí)間里,我們的工作重點(diǎn)如下:

1.審查貸款申請(qǐng)和貸款審批

部門的首要任務(wù)是為公司篩選出合法、安全的客戶,以便我們與客戶之間共同做出成功的信貸決策。我們將拒絕對(duì)那些不良客戶提供貸款申請(qǐng)的服務(wù),并且會(huì)對(duì)借款人的信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)估,確保我們對(duì)客戶的了解程度和客戶的還款意愿,并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)水平。因此,我們的工作已經(jīng)幫助公司做出了成功的決策,并在部門和公司里獲得了高度的評(píng)價(jià)。

2.授信與回收

我們的工作也包括向客戶提供授信,并負(fù)責(zé)各種類型的還款,幫助我們的公司保持對(duì)客戶的良好信譽(yù),防止客戶不良行為對(duì)公司的影響。在這方面,我們采用了多項(xiàng)有效措施:設(shè)立貸后監(jiān)督隊(duì)伍、建立完善回收機(jī)制、制定回收準(zhǔn)則(約定取消授信、賠付或追訴等)、明確違約處理程序等。經(jīng)過這些努力,我們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù)得到了大大減輕并保護(hù)了公司的安全,客戶的信用也得到了提升和維護(hù)。

3.團(tuán)隊(duì)合作與優(yōu)化管理

我所管理的團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定而且敬業(yè),在處理大案件時(shí)也能保持高度的生產(chǎn)效率。我們對(duì)招聘新員工、培訓(xùn)和提高員工的忠誠度、增強(qiáng)公司文化等方面的努力,使得我們的團(tuán)隊(duì)在人力資源管理方面得到不斷提高。在整個(gè)部門管理的方面,我們采取了一些好的做法,包括完善內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃、廣泛開展因疫情而上課的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)、積極保持與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)的能力和加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門齊頭并進(jìn)的搭配等方面,使我們的部門不斷向前發(fā)展。

二、問題反思

值得提醒的是,我們也存在一些問題,例如:

1.客戶信息獲取渠道

我們需要更好地建立和發(fā)展本地的網(wǎng)絡(luò)資源,以便從第一手信息源中獲取準(zhǔn)確信息并解決客戶的問題。我們也需要激勵(lì)員工積極思考,尋找創(chuàng)新的管道和最佳的行動(dòng)方案,并給予他們充足的空間和充分的激勵(lì)。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作一致性

雖然我們的團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)良好,但因?yàn)槊總€(gè)員工的精細(xì)度和工作習(xí)慣的不同而在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)分歧。我們需要在共同的目標(biāo),如提高團(tuán)隊(duì)整體水平和保持公司文化的合作性上協(xié)同盡心,并利用一對(duì)一回顧、討論會(huì)和定期集體會(huì)議的機(jī)會(huì)來解決問題。

反思自身工作體現(xiàn)和管理上的優(yōu)缺點(diǎn),將我們的工作效率和能力進(jìn)一步提高的同時(shí),公司將能從更加透明、業(yè)務(wù)流暢的溝通和信息傳遞中受益。

三、展望未來

未來的發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們的部門和團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)獲得快速發(fā)展,并制定出更加遠(yuǎn)大的計(jì)劃和目標(biāo)。具體而言,我們將加強(qiáng)與其他部門的良好互動(dòng),開展更加系統(tǒng)化的工作流程,推行并實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見計(jì)劃,以及積極推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化革新。我們會(huì)不斷地投入計(jì)劃和資源,持續(xù)維持和發(fā)展客戶群,并且提高員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),以便我們的團(tuán)隊(duì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的成功和提升。

在最后,再次感謝在座各位的聆聽,我相信結(jié)果將證明我和我的團(tuán)隊(duì)對(duì)公司做出了持續(xù)重大貢獻(xiàn),未來也將繼續(xù)按照公司的期望和要求,在信貸領(lǐng)域繼續(xù)快速發(fā)展,并在所有工作中達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)與滿意度。

信貸的述職報(bào)告【篇12】

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是某銀行信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,今天我來為您匯報(bào)我們?cè)谶^去一年里的工作情況和成果。

一、團(tuán)隊(duì)概況

我所負(fù)責(zé)的信貸團(tuán)隊(duì)共有10名員工,其中包括5名信貸專員、2名風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控專員、1名客戶經(jīng)理和2名數(shù)據(jù)分析專員。團(tuán)隊(duì)平均年齡為32歲,學(xué)歷以本科及以上居多,職稱分別為初、中、高級(jí),擁有豐富的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

在過去的一年里,我們努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在信貸市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。具體來說,以下是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r:

1. 信貸業(yè)務(wù)成交額同比增長20%

在過去的一年里,我們的信貸業(yè)務(wù)成交額同比增長了20%,這當(dāng)中得益于我們團(tuán)隊(duì)成員的高效協(xié)作和專業(yè)能力的提升。我們不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)客戶需求的把握,同時(shí)也要求每名成員保持高度專業(yè)的責(zé)任心。

2. 發(fā)掘潛在客戶超額完成目標(biāo)

針對(duì)信貸市場(chǎng)的整體下行態(tài)勢(shì),我們加大了對(duì)潛在客戶的發(fā)掘力度,通過多種渠道拓展業(yè)務(wù)。在過去一年里,我們成功簽約的潛在客戶數(shù)量達(dá)到了原先預(yù)設(shè)的目標(biāo)的120%,實(shí)現(xiàn)了超額完成。這也為我們的業(yè)務(wù)提供了更多的空間。

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理與控制更加全面

盡管我們的信貸貸款實(shí)力增強(qiáng)和業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步,我們團(tuán)隊(duì)更加謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。我們?nèi)轿粚?duì)客戶信息和背景進(jìn)行了更一層次的審核,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。在過去一年里,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力在整個(gè)銀行信貸團(tuán)隊(duì)中處于領(lǐng)先地位。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理狀況

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是發(fā)展的重要支撐和保障,也是成果的關(guān)鍵。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)也堅(jiān)持不懈地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,取得了良好的業(yè)績。

1. 加強(qiáng)培訓(xùn)和交流

我們通過定期內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)分享會(huì)等方式,持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和技能水平,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與成功,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同性。

2. 人才引進(jìn)和激勵(lì)

我們團(tuán)隊(duì)注重人才引進(jìn)與企業(yè)文化的融合,通過多種方式為企業(yè)提供了優(yōu)秀的人才資源,同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有員工不斷進(jìn)取、積極發(fā)揮創(chuàng)造力和責(zé)任心,以此來提高我們團(tuán)隊(duì)在信貸市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和國際化水平。

3. 業(yè)務(wù)智能化的應(yīng)用

隨著金融科技的不斷提升,我們的團(tuán)隊(duì)也緊跟時(shí)代步伐,大力推廣和應(yīng)用數(shù)據(jù)分析軟件、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和效率,提高工作效率,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。

四、下一步工作

展望未來,我們將更加努力,抓住機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真執(zhí)行我們的責(zé)任,努力工作,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)。

具體而言,我們將:

1. 永遠(yuǎn)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺,處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

2. 優(yōu)先考慮客戶需求,始終遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度,按客戶分級(jí)、按風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理,為客戶提供全方位信貸服務(wù)。

3. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)智能化,提高信貸業(yè)務(wù)效率,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速和便捷的信貸服務(wù)。

4. 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,強(qiáng)化工作的責(zé)任和使命感,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為銀行信貸工作的高質(zhì)量和可持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

感謝您的耐心聽取,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴意見和建議,讓我們繼續(xù)攜手共進(jìn),為推進(jìn)可持續(xù)高質(zhì)量的信貸工作而努力。謝謝!

如上述,報(bào)告內(nèi)容僅供參考,寫作可以結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

信用社述職報(bào)告


一般說來,只有付出才能得到回報(bào),這在日常生活和工作中都是如此。寫報(bào)告成為現(xiàn)代職業(yè)人士最常見的任務(wù)之一,因此報(bào)告的使用頻率越來越高。經(jīng)過仔細(xì)考慮,我們?yōu)槟x擇了“信用社述職報(bào)告”這個(gè)主題,希望這些資料能給您提供參考和幫助!希望它們對(duì)您有所幫助!

信用社述職報(bào)告【篇1】

時(shí)間如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有閱歷積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長才智的機(jī)會(huì),讓我的成長歷程多添一份光榮;其次,也要感謝各位同事賜予我的關(guān)懷與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時(shí)間,便利快捷的把握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。

邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的熟識(shí),在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的.基礎(chǔ)。

信用社,是我走出校內(nèi)的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對(duì)自己沒有信念。這時(shí),主任找我談話說,堅(jiān)持半個(gè)月,邁過這道坎,以后就會(huì)慢慢適應(yīng)。

我聽了主任的教育,沒有泄氣,一每天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。

首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作力氣卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維快速而靈敏,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個(gè)月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶?,他就教我兩?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽了他的介紹,對(duì)珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時(shí)間練習(xí),速度和精確性有了確定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿態(tài)很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開頭練習(xí),看著會(huì)計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時(shí)候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。出納和錢打交道,所以必需要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過師傅的細(xì)心教育,幾天下來,我對(duì)出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了確定的了解,除了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會(huì)計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對(duì)現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今日的收入額,再減去今日的付出額?;蛘呤菚?huì)計(jì)和出納每個(gè)人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷號(hào)。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必需要牢記。

出納實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我開頭實(shí)習(xí)記帳。記賬員必需能嫻熟操作綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每筆不同的業(yè)務(wù)嫻熟把握。達(dá)到這種嫻熟程度就來自于平常一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)務(wù),每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必需要具備以下幾點(diǎn):

一、講信用。講信用就是不違犯儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求。

二、講感情。講感情就是以誠意贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你。

三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品德贏得群眾對(duì)你的信任。

四、腦勤。就是勤于思索、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,進(jìn)展業(yè)務(wù)。

五、嘴勤。就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣布傳達(dá)存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持。

水芙蓉信用社為我供應(yīng)了一個(gè)進(jìn)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來,我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會(huì)計(jì)等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的熟識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的準(zhǔn)時(shí)性、精確性是不容置疑的,要求我們必需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能消逝的風(fēng)險(xiǎn)。

通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有確定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這關(guān)懷我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)懷,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。

俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力氣與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有確定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信用社述職報(bào)告【篇2】

信用社經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:

大家好!我是XX信用社的經(jīng)理,非常榮幸能夠在這個(gè)特殊的時(shí)刻向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一次述職報(bào)告。經(jīng)過一年的努力拼搏,我在此向大家匯報(bào)我們信用社的工作情況,同時(shí)也對(duì)未來的發(fā)展提出一些建議。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我深知團(tuán)隊(duì)的合作和凝聚力對(duì)于工作的重要性。為此,我在過去的一年里加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。我把團(tuán)隊(duì)的使命和目標(biāo)明確傳達(dá)給每一位成員,并注重激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。通過定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如團(tuán)建、培訓(xùn)等,提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。同時(shí),我也注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力員工,為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。這些措施的實(shí)施,不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也提高了工作的效率。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展

在過去的一年里,我們信用社注重提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,取得了一些有目共睹的成績。我們加強(qiáng)了與各類企業(yè)和個(gè)人的合作,拓寬了業(yè)務(wù)范圍。例如,我們與當(dāng)?shù)匾患掖笮统泻献?,推出了信用卡?yōu)惠活動(dòng),吸引了大量企業(yè)和個(gè)人客戶。我們還與多家銀行進(jìn)行合作,開展小額貸款業(yè)務(wù),幫助更多有資金需求的客戶解決了燃眉之急。同時(shí),我們主動(dòng)拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如電商支付、移動(dòng)支付等,與時(shí)俱進(jìn)地滿足客戶的需求。這些努力使得我們的業(yè)務(wù)規(guī)模得到了顯著的擴(kuò)大,并為信用社帶來了可觀的利潤。

三、風(fēng)險(xiǎn)控制

作為信用社經(jīng)理,風(fēng)險(xiǎn)控制是我工作的重要任務(wù)之一。在過去的一年里,我高度重視風(fēng)險(xiǎn)控制工作,采取了一系列措施確保信用社的安全穩(wěn)定。首先,我加強(qiáng)了對(duì)信貸業(yè)務(wù)的審查和管理,確保貸款風(fēng)險(xiǎn)的可控性。其次,我加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的排查和跟蹤,及時(shí)采取措施防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我還加強(qiáng)了內(nèi)部控制的建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)定,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)性和透明度。這些措施有效地降低了信用社的風(fēng)險(xiǎn)水平,保護(hù)了客戶的利益。

四、未來建議

展望未來,我認(rèn)為信用社在發(fā)展中仍面臨一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為此,我提出以下建議供大家參考:

1. 融入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,加強(qiáng)科技應(yīng)用。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代已經(jīng)來臨。我們應(yīng)積極融入這一新的時(shí)代,加強(qiáng)科技應(yīng)用,提升業(yè)務(wù)和服務(wù)的智能化和便捷化。例如,可以開發(fā)手機(jī)客戶端,提供在線申請(qǐng)貸款、查詢賬戶等功能,方便客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行操作。

2. 提高員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。員工是信用社發(fā)展的重要支撐力量,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。只有這樣,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3. 拓展合作渠道,尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。信用社應(yīng)積極拓展與其他機(jī)構(gòu)的合作渠道,尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。例如,可以與金融科技公司合作,共同開拓互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,共享資源和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

以上是我對(duì)信用社工作情況的報(bào)告和建議。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地給予我支持和幫助,共同推動(dòng)信用社的發(fā)展。

謝謝大家!

信用社述職報(bào)告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!我是信用社XX支社的XXX,今天我向大家匯報(bào)一下我在過去一年的工作情況以及廉政述職報(bào)告。

首先,我要向大家介紹一下我們所在的信用社的基本情況。我所在的信用社是一家擁有XX個(gè)支社的規(guī)模較大的信用社,我們主要致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品。在過去一年中,我們信用社秉承著服務(wù)客戶、誠信經(jīng)營的宗旨,不斷提升自身管理和服務(wù)的水平,為客戶們創(chuàng)造更多的價(jià)值,得到了廣大客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)。

在過去一年中,我所在的支社面對(duì)了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但我和我的團(tuán)隊(duì)一直努力克服困難,保持了正常的運(yùn)行和發(fā)展。我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高了辦公效率;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定,確保了業(yè)務(wù)操作的安全和合規(guī)性;通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了自身的專業(yè)素質(zhì);并且積極開展各種社會(huì)公益活動(dòng),回報(bào)社會(huì),樹立了良好的社會(huì)形象。

在廉政方面,我所在的支社注重從自身做起,對(duì)工作過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了深入的研究和把關(guān),并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施;加強(qiáng)了內(nèi)部的監(jiān)督檢查,確保工作的公平、公正,并遏制廉政風(fēng)險(xiǎn)的滋生;加強(qiáng)了員工的廉潔自律教育,增強(qiáng)了員工的防腐倡廉意識(shí);并加強(qiáng)了與監(jiān)管部門的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告和處置工作中出現(xiàn)的問題。通過我們的努力,廉政建設(shè)取得了初步的成效。

但是,我們也深知我們還存在一些不足和問題。比如,工作效率和質(zhì)量仍有待提高;對(duì)一些新的技術(shù)和理念的應(yīng)用和掌握還不夠;廉潔自律教育需要進(jìn)一步加強(qiáng);對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)判和防控還有待進(jìn)一步完善等。這些問題對(duì)于我們來說是困擾和挑戰(zhàn),但我們相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,一定能夠取得進(jìn)一步的突破和提升。

在未來的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前進(jìn)的精神,繼續(xù)努力提升工作效率和質(zhì)量。我們將加強(qiáng)與監(jiān)管部門和其他金融機(jī)構(gòu)的溝通與合作,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的理念和技術(shù),努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。在廉政建設(shè)方面,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督檢查和廉潔自律教育,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,確保工作的公正和透明。同時(shí),我們也將通過參與社會(huì)公益活動(dòng)等方式,回報(bào)社會(huì)、樹立良好的形象。

最后,我要再次感謝在過去一年中給予我們支持和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們的支持和配合,使得我們?nèi)〉昧诉@些成績。我也要感謝廣大客戶的支持和信任,是你們的信任讓我們有了前進(jìn)的動(dòng)力。我們將會(huì)以更大的熱情和更加飽滿的工作態(tài)度投入到新的一年的工作中,努力提升自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平,努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和產(chǎn)品,努力推動(dòng)公司的發(fā)展和進(jìn)步。

謝謝大家!

信用社述職報(bào)告【篇4】

今年伊始,旗建行審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢(shì),明確目標(biāo),抓住了有利時(shí)機(jī),在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動(dòng)中,建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末,信用卡發(fā)卡446張,完成了計(jì)劃任務(wù)的186%,完成全年任務(wù)的95%,賬戶金交易額達(dá)到4964萬元,位居全區(qū)第二。

——精心組織,提高執(zhí)行力。面對(duì)旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù),該行及早行動(dòng),從12月就著手制定首季營銷方案,確定營銷目標(biāo),深入企事業(yè)單位,了解客戶情況和需求,從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主,采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈(zèng)送精美禮品的措施,并制定了以銀行卡為紐帶,捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動(dòng)方案。

——分解任務(wù)指標(biāo),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。結(jié)合上級(jí)行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策,該行制定了目標(biāo)任務(wù),將信用卡分解到每位員工,要求員工在活動(dòng)期間每月辦5張信用卡,支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷,起到了表率作用,帶動(dòng)了全體員工,使每個(gè)人都行動(dòng)起來。為提高執(zhí)行力,加大了通報(bào)力度,利用每日晨會(huì)將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào),營造出一種每日爭(zhēng)先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍,調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,活動(dòng)中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù),保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

——做好宣傳,讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對(duì)各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接,對(duì)各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解,該行加大對(duì)信用卡的宣傳力度,支行印制了宣傳單,將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡(jiǎn)明扼要的介紹,方便了客戶的理解和閱讀。一對(duì)一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對(duì)信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng),做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線,給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī),高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用,指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并且制定了操作流程,明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性,利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動(dòng)期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率,扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

據(jù)了解,在此次營銷活動(dòng)中,建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面,注重挖掘客戶,掌握客戶信息,發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī),開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致,共同努力,2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。

信用社述職報(bào)告【篇5】

????????文章標(biāo)題:信用社2006年業(yè)務(wù)工作總結(jié)及2008年工作計(jì)劃[會(huì)議講話]2008年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們?cè)谶@里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會(huì)議,會(huì)議的主題是:總結(jié)回顧2006年度新業(yè)務(wù)工作,并對(duì)2008年新業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會(huì)議開成振奮精神,堅(jiān)定信心,認(rèn)真抓好落實(shí)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)和誓師會(huì)。下面我講幾點(diǎn)意見。一、2006年工作的簡(jiǎn)要回顧2006年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級(jí)會(huì)議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強(qiáng)電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺(tái)操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展?;仡?006年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點(diǎn),取得了六大成果,促使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:1、理念創(chuàng)新。2006年以來,我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會(huì)干、真干、實(shí)干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實(shí)際,把中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項(xiàng)新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn),同時(shí),還深入基層對(duì)**個(gè)信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。3、會(huì)議機(jī)制創(chuàng)新。2006年以來,我部堅(jiān)持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會(huì),以會(huì)代訓(xùn),從不間斷,把例會(huì)開成了工作匯報(bào)會(huì)、績效展示會(huì)、問題解決會(huì)、責(zé)任明確會(huì),以會(huì)促工作,以會(huì)促發(fā)展,以會(huì)促落實(shí)。4、宣傳形式創(chuàng)新。一年來我們充分利用天河卡的發(fā)行,加入全國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)以及全市實(shí)現(xiàn)通存通兌的有利時(shí)機(jī),不斷創(chuàng)新宣傳方式,運(yùn)用各種手段把我們的業(yè)務(wù)特色和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來,報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站的宣傳緊密配合;群眾廣泛參與的有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)如火如荼。同時(shí),還采取散發(fā)宣傳單,制作宣傳招牌、進(jìn)行大型戶外宣傳、燈箱廣告、開展大型專題宣傳演出活動(dòng)等形式進(jìn)行廣泛而形象的宣傳介紹,有效提升了信合形象,提高了客戶對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的了解程度,提高了社會(huì)知名度。5、員工面貌創(chuàng)新。通過采取獎(jiǎng)罰分明的考核辦法,使得員工在工作中樹立起了高度的責(zé)任心和行為準(zhǔn)則,工作上充滿熱情,工作效率大幅提高。6、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。今年以來,產(chǎn)品創(chuàng)新的力度不斷加大,實(shí)現(xiàn)了“一月一個(gè)新產(chǎn)品”的目標(biāo)。在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,還成功地完成了加入全國大小額支付系統(tǒng),全市信用社通存通兌和發(fā)行天河卡三件大事,結(jié)束了農(nóng)村信用社五十年來結(jié)算渠道不暢的歷史,使電子化建設(shè)步入了快車道,信合品牌進(jìn)一步得到了提升。八大亮點(diǎn):1、成功發(fā)行天河卡。2、辦公自動(dòng)化和視頻會(huì)議兩大系統(tǒng)上線運(yùn)行。3、設(shè)立了**個(gè)自助銀行網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)服務(wù)。4、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)上線運(yùn)行。5、實(shí)現(xiàn)了全市聯(lián)網(wǎng)和發(fā)卡。6、成立資金運(yùn)營中心,創(chuàng)效***余萬元。7、加入全國資金市場(chǎng),拓寬收入渠道。8、新的代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷推出,成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。截止2006年12月底,中間業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,取得了六大成果:——天河卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截止2006年末,全區(qū)累計(jì)發(fā)卡張,卡戶存款余額為億。累計(jì)交易筆數(shù)萬筆,累計(jì)交易金額億元。其中存現(xiàn)萬筆,金額億元;取現(xiàn)萬筆,金額億元;轉(zhuǎn)帳萬筆,金額億元。天河卡已在全國30個(gè)省份辦理過跨行取現(xiàn),ATM機(jī)累計(jì)交易萬筆,金額萬元。POS機(jī)累計(jì)消費(fèi)筆,金額萬元。一年來,天河卡實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬元?!順I(yè)務(wù)取得實(shí)效。全年累計(jì)筆,萬元,是2005年同期的**倍,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入**余萬元。其中:移動(dòng)筆,金額萬元;網(wǎng)通筆,金額萬元;鐵通筆,金額萬元;煤氣費(fèi)筆,金額萬元;保險(xiǎn)筆,金額萬元;國稅筆,金額萬元。代收網(wǎng)通話費(fèi)占比達(dá)到*;代收鐵通話費(fèi)占比達(dá)到**;代收移動(dòng)話費(fèi)占比達(dá)到**,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。超額完成全年任務(wù)指標(biāo)的信用社有:……——?jiǎng)?chuàng)新力度不斷加大。實(shí)現(xiàn)了“一月一個(gè)新產(chǎn)品”的目標(biāo):1月份推出**;2月份推出**;3月份推出......——保管箱業(yè)務(wù)量大幅增加。租箱率達(dá)100,累計(jì)開箱***個(gè),是2005年的**倍,開箱率達(dá)**,實(shí)現(xiàn)收入**萬元。——資金運(yùn)營中心效益顯著提高


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貼現(xiàn)年初余額萬元,累計(jì)發(fā)生額萬元,當(dāng)前余額萬元;累計(jì)轉(zhuǎn)出貼現(xiàn)萬元,累計(jì)轉(zhuǎn)入貼現(xiàn)萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額萬元;持有票據(jù)總余額萬元;累計(jì)利息收入萬元,利息支出萬元,利息扎差萬元。
——電子化建設(shè)步入快車道
1、制定了聯(lián)社10年網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。
2、目前已初步建成**個(gè)24小時(shí)自助銀行。
3、4月1日辦公自動(dòng)化和視頻會(huì)議兩大系統(tǒng)全面開通。
4、安裝了機(jī)房專用空調(diào),確保了中心機(jī)房的安全正常運(yùn)行。
5、完成了所有農(nóng)村型信用社的網(wǎng)絡(luò)改造,完成了DDN向光纖的改造,并實(shí)施了三級(jí)變兩級(jí)的改造,使網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了扁平化管理,提高了辦理業(yè)務(wù)的速度和效率。
6、配合業(yè)務(wù)部完成了貸款咨詢系統(tǒng)和個(gè)人、企業(yè)征信系統(tǒng)、貸款五級(jí)分類等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)環(huán)境準(zhǔn)備工作以及事后監(jiān)督系統(tǒng)的環(huán)境技術(shù)準(zhǔn)備工作。
7、9月25日,我區(qū)聯(lián)社各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,10月份全市現(xiàn)代化支付系統(tǒng)上線運(yùn)行。
8、完成了全市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作,實(shí)現(xiàn)全市通存通兌和發(fā)卡。
總結(jié)2006年的工作,我們主要采取了以下措施:
(一)多法并舉,促進(jìn)天河卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長
1、狠抓自助銀行建設(shè)。為了方便廣大持卡人辦理業(yè)務(wù),我們?cè)O(shè)立了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)。通過對(duì)全區(qū)所有大街小巷進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,對(duì)周圍居民情況進(jìn)行詳細(xì)了解,選擇繁華地區(qū)和人口稠密的地方確定了品牌ATM機(jī)布放地點(diǎn)(包括在行式與離行式)**處,目前已建成24小時(shí)服務(wù)的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),其中安裝ATM機(jī)**臺(tái),存取款一體機(jī)**臺(tái)。
2、狠抓天河卡品牌建設(shè)。我們確立了“天河卡——您的萬能會(huì)員卡”品牌營銷戰(zhàn)略,安排營銷人員走訪商戶,上門營銷,向商家宣傳天河卡,大力發(fā)展天河卡特惠商戶,現(xiàn)已發(fā)展包括衣、食、住、行、游、購、娛等方面的特惠商戶***家。
3、狠抓刷卡商戶建設(shè)。我們積極與銀聯(lián)商務(wù)公司合作,安裝布放POS機(jī)臺(tái),發(fā)展特約商戶戶,堯都區(qū)現(xiàn)能接受天河卡刷卡消費(fèi)的商戶有戶,為持卡人刷卡消費(fèi)創(chuàng)造了良好的用卡環(huán)境。
4、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了提高全員營銷水平,我們?cè)?月、5月、8月分別聘請(qǐng)營銷專家對(duì)信用社全體員工進(jìn)行了天河卡營銷知識(shí)培訓(xùn),人員達(dá)***人次,全員營銷素質(zhì)有了很大提高。同時(shí),我們對(duì)員工進(jìn)行天河卡業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程培訓(xùn)**余場(chǎng)(次),現(xiàn)場(chǎng)檢查培訓(xùn)**次,受訓(xùn)人員達(dá)**人次,同時(shí)通過賽賬、現(xiàn)場(chǎng)檢查,規(guī)范了柜員操作,目前所有柜員都能熟練辦理天河卡業(yè)務(wù)。
5、狠抓市場(chǎng)營銷宣傳。
①組織了天河卡新聞發(fā)布會(huì);
②舉辦了聲勢(shì)浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為天河卡揭幕,邀請(qǐng)了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺(tái)助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動(dòng)效應(yīng);
③通過新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺(tái)、報(bào)紙刊發(fā)稿件計(jì)**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
④利用路牌廣告宣傳:安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告;在大運(yùn)高速路上共安裝*個(gè)路橋和*立柱廣告牌;
⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個(gè);制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個(gè)、圍裙/萬、手提袋*萬個(gè),有力地宣傳了天河卡;
⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊(duì)深入市場(chǎng)、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了*余場(chǎng)演出;
⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開展了***活動(dòng)。
⑧三季度組織全體員工開展了“***”活動(dòng),取得了較好的效果;
⑨四季度開展了“***”活動(dòng)。......
(二)突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的拓展
2006年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)工作。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺(tái)”。“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動(dòng)手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識(shí)到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項(xiàng)落實(shí),把任務(wù)目標(biāo)分解到人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個(gè)體差異”,每個(gè)月各社都針對(duì)具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,屬于思想認(rèn)識(shí)方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)高度;屬于管理不到位的,及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動(dòng),信息共享”的有效措施,加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動(dòng),明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對(duì)應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們?cè)谒?wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及每個(gè)客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實(shí)現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅(jiān)持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個(gè)班子成員攻堅(jiān)一個(gè)代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對(duì)所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個(gè)信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動(dòng)中心的作用,對(duì)所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿?,使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績。三是以會(huì)代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、答疑會(huì)等多種形式,與各社分管主任形成互動(dòng)。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),***在汾河信用社召開了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。每次例會(huì),各社分管主任都針對(duì)實(shí)際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對(duì)提出的問題,能當(dāng)場(chǎng)解決的就立即解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實(shí)做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實(shí)有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵(lì)機(jī)制,每月對(duì)各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊(duì)在前五名的信用社分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、700元、600元和500元。對(duì)排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對(duì)沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎(jiǎng)罰制度在每月例會(huì)上全部當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),獎(jiǎng)罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。一年來,實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點(diǎn),扎實(shí)抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。2006年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達(dá)成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。
3、以提高客戶認(rèn)知度為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時(shí)總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型

信用社述職報(bào)告【篇6】

信用社年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年末,回首過去一年,我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了許多成果和進(jìn)步。現(xiàn)在,我代表信用社全體員工向領(lǐng)導(dǎo)們和同事們匯報(bào)一下我們過去一年的工作,同時(shí)也是一份年終總結(jié)報(bào)告。

首先,我想向大家介紹信用社各個(gè)方面的工作情況。在信用業(yè)務(wù)方面,我們秉承著“誠實(shí)守信,服務(wù)社會(huì)”的宗旨,大力推進(jìn)信用卡、貸款等業(yè)務(wù),增強(qiáng)信用社的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們積極開拓市場(chǎng),深入推進(jìn)農(nóng)村信用社改革,加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作,實(shí)現(xiàn)了盈利增長。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我們加強(qiáng)了對(duì)借貸風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理,并且推廣了風(fēng)險(xiǎn)保障保險(xiǎn),從而進(jìn)一步強(qiáng)化了信用社的安全保障能力。

在人才培養(yǎng)方面,我們高度重視員工的發(fā)展和培養(yǎng),建立了全員培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織各種宣傳和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。同時(shí),我們建立了強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),積極引進(jìn)技術(shù)人才和先進(jìn)設(shè)備,提升技術(shù)服務(wù)水平和能力,保障了系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

在社會(huì)責(zé)任方面,我們積極開展各種公益活動(dòng),支持教育、文化、環(huán)保、扶貧等多個(gè)方面的公益事業(yè),從而為社會(huì)和諧進(jìn)步做出了一份貢獻(xiàn)。

總的來說,過去的一年,我們堅(jiān)定信仰,勇挑重?fù)?dān),憑借著凝聚力和奮斗精神,不斷發(fā)揚(yáng)信用社的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷深入改革和創(chuàng)新,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)了“安全穩(wěn)健、高效發(fā)展”的目標(biāo)。

當(dāng)然,在工作中我們也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大、資金緊缺等問題。但是,我們信守諾言,善于創(chuàng)新,堅(jiān)持順應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和措施,取得了一定的成效。

總之,信用社過去一年的工作是成功的,是充滿活力和生機(jī)的。在來年的工作中,我們將繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神和合理利用資源的理念,全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)質(zhì)量,為更好地回報(bào)社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也誠懇邀請(qǐng)社會(huì)各界給予更加關(guān)注和支持,攜手共創(chuàng)美好明天!

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和付出,我們一定會(huì)繼續(xù)努力,推動(dòng)信用社不斷邁向更加美好的未來!謝謝!

信用社述職報(bào)告【篇7】

述職人:xxx,男,漢族,生于1977年3月,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xxx聯(lián)社xxx信用社主任。

至今,我先后擔(dān)任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù),三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農(nóng)”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為重心,團(tuán)結(jié)本部門職工,堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下:

截止10月末,xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲(chǔ)蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級(jí)分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級(jí)分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入xxx萬元。

隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門任職,無論在哪個(gè)崗位上,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí),209月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準(zhǔn),參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí),我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。

三年來,我先后從事過多個(gè)崗位的工作,在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于3月起先后任兩個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。

(一)強(qiáng)化服務(wù)職能,當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間,我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能,無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn),做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評(píng)為年度先進(jìn)集體,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。

(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強(qiáng)柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶源,擴(kuò)大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。

(三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評(píng)級(jí)農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步做好單位職工的評(píng)級(jí)授信工作,不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持,落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù),嚴(yán)格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。

(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實(shí)原因,對(duì)已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī),以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對(duì)于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。

(五)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)員工教育,將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù),樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識(shí)。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí),定期開展對(duì)員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(六)做好農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個(gè)100工程”的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動(dòng)員,在各村及時(shí)召開群眾動(dòng)員大會(huì),爭(zhēng)取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作,嚴(yán)格操作流程,按片區(qū)開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報(bào),共同制定獎(jiǎng)懲措施,推動(dòng)誠信體系建設(shè);四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對(duì)誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。

(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。一是加強(qiáng)安全防范教育,學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)安防設(shè)施的管理,對(duì)報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。四是開展演練,不斷提高消防安全意識(shí)和防范技能。

自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責(zé)任重大,因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻守住做人的底線。工作上,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,依法辦事。堅(jiān)持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對(duì)待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng),時(shí)刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵(lì),做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。

多年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:一是對(duì)外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高,沒有更好地講所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段,基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。

針對(duì)存在問題和不足,為了更好地服務(wù)于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,在今后的工作中做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升理論知識(shí)和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動(dòng),鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)工作,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。

以上述職,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

述職人:xxx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,中國共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xxx負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)對(duì)20的工作述職如下:

在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),高舉建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。在工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)以“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨,以制度執(zhí)行年為契機(jī),加強(qiáng)自身的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),遵守農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)農(nóng)商行的聲譽(yù)和資金、財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格以一名中國共產(chǎn)黨員得標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己、要求自己,作為工作行動(dòng)的指南。

組織資金是xxx信貸資金的主要渠道,是xxx生存的先決條件。因次,我把組織資金工作放在一切工作的首位,采取一切可行措施組織存款。我的做法是:

1、提高思想觀念,把宣傳與信貸工作結(jié)合,與客戶形成相互支持、相互促進(jìn),擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

2、加大農(nóng)商行的宣傳力度,積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系,采取多種形式拓展儲(chǔ)蓄。

統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)和蜀信卡業(yè)務(wù),通過不斷的努力,年xxx的存款全面完成任務(wù),年末存款余額為3758萬元,比年初上升736萬元,使我行的信貸資金得到了有力改善。

由于xxx長期信貸資金投放差,經(jīng)營成本高,利潤微薄,我在做好支農(nóng)工作的同時(shí),加強(qiáng)信貸資金的管理,做了實(shí)地調(diào)查,實(shí)際核定,大膽發(fā)放。同時(shí)加大賴賬戶、釘子戶的催收,盤活沉淀資金,通過自身努力,利息收入229萬元,比20同期多收82萬元,貸款比去年年初凈增734萬元,達(dá)到3151萬元,創(chuàng)歷史最好水平。

在xx負(fù)責(zé)人崗位上,我深知要搞好xx的工作,必須加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),也深刻的認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程,所以在去年的'一年里,把xxx的內(nèi)控制度建設(shè)的工作作為長期的重點(diǎn)來抓。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的整體,提高整體的戰(zhàn)斗力。

2、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,管好職工8小時(shí)之外的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

3、建立支行相互監(jiān)督的制約機(jī)制,狠抓各項(xiàng)制度學(xué)習(xí),落實(shí)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違反安全保衛(wèi)的事情。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè),努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

作為xx負(fù)責(zé)人,我認(rèn)識(shí)到xx工作不是單一工作,涉及方方面面的工作,是具有很強(qiáng)的社會(huì)依賴性,沒有各部門的支持,工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此,我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質(zhì)文明活動(dòng),把廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)與開展“四講一服務(wù)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持不懈地教育職工做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,在接待顧客方面,笑臉相迎,耐心回答顧客的提問,做到禮貌用語,來有迎聲,走有送語,問有答聲。通過這些努力,我行在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆槊?,助民增收的良好形象,體現(xiàn)了xxx服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,真正成為聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。

五、努力完成xx、當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),如退耕還林、糧食直補(bǔ)、低保、優(yōu)撫救濟(jì)金等。我從不抱怨,帶領(lǐng)職工無怨無悔的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民辦實(shí)事。

六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保我行資金財(cái)產(chǎn)的安全,在以后的工作中,我將切實(shí)保持以前的良好安全防范措施,加大對(duì)職工的安全教育以及安全設(shè)施的投入。確保不發(fā)生安全事故,保障我支行的業(yè)務(wù)正常開展。

雖然我在管理上得到較大的提高和認(rèn)識(shí),但人無完人,金無足值,在工作中我也認(rèn)識(shí)以前自身的不足,還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如:政治理論水平還得有待于提高,在管理的工作中還應(yīng)加大學(xué)習(xí),還要加大存款宣傳力度等。我所帶領(lǐng)的xxx2014年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)在各級(jí)部門的支持下,自身和職工共同努力下,取得了圓滿的完成,我力爭(zhēng)在今后的工作中起一個(gè)帶頭作用,確保支行的各項(xiàng)工作順利開展,使我支行的各項(xiàng)任務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

xxx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)任xxx信用社主任,大學(xué),中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)就對(duì)xx信用社工作一年來的簡(jiǎn)要回顧。

在這一年來,在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實(shí)力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下面就對(duì)2014年的工作進(jìn)行總結(jié):

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。

2、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

(1)2014年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額達(dá)到xx萬,比任務(wù)超額完成xx萬元,在存款方面,我社做了大量的宣傳工作,加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。

(2)合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款,打好盤活的攻堅(jiān)戰(zhàn),今年累計(jì)發(fā)放了新增貸款xx多萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款xx萬元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶的需求,提前評(píng)定小額農(nóng)戶貸款證,解決了農(nóng)戶貸款難的問題,誰用誰貸。采取了行之有效的措施,開展清非攻堅(jiān)戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級(jí)不良貸款,四級(jí)不良完成了全年任務(wù)的xx%。

(3)加大收息力度,確保利潤計(jì)劃全面實(shí)現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計(jì)劃。

(4)加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一?!惫ぷ骱汀傲ㄗh”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。

1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營銷工作,采取切實(shí)有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識(shí),根據(jù)聯(lián)社的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度,加大組織盤活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實(shí)力。

3、繼續(xù)對(duì)職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)實(shí)行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。

總之,通過一年來的工作,解決思想,提高全社職工的集體素質(zhì),全面貫徹落實(shí)了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),繼續(xù)不斷的深入和了解,實(shí)現(xiàn)20的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

現(xiàn)在我將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、在道德品質(zhì)方面:我從提自身綜合高素養(yǎng)入手,一是按照聯(lián)社的統(tǒng)一安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹聯(lián)社《開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案》和服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,牢固樹立了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)” 的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念;二是通過聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”回頭看工作和“四職教育”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能),糾正了自身存在的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),提高了自己的思想道德水平,提升了自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)了我愛崗敬業(yè)的意識(shí)。

在日常工作中,我嚴(yán)格遵守聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)決維護(hù)聯(lián)社形象,注重與同事的團(tuán)結(jié)合作,全年認(rèn)真遵守單位出勤紀(jì)律,決不因個(gè)人利益而損害集體利益。

二、履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況:在日常工作中,我結(jié)合政治、業(yè)務(wù)和禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真開展“回頭看活動(dòng)”,努力轉(zhuǎn)變工作觀念和作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,在自己的工作崗位上步調(diào)始終與聯(lián)社保持高度一致,通過不斷學(xué)習(xí)整改,使得自己在工作中始終按照聯(lián)社提出的“圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)、抓好四項(xiàng)教育、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升”目標(biāo),一是努力開展工作,熱心服務(wù)客戶。今年,我和西環(huán)路其他員工一起,從切實(shí)強(qiáng)化對(duì)客戶的服務(wù)入手,不斷提升柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任。上半年,緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營目標(biāo),完成各項(xiàng)存款xx萬元;發(fā)行飛天卡xx張;中間業(yè)務(wù)xx萬元;發(fā)行金薯卡xx張,布放pos機(jī)xx臺(tái);二是嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制。圍繞聯(lián)社“服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目”,我們認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社各項(xiàng)工作制度,規(guī)范日常管理工作,牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想,增強(qiáng)了自身的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),在日常工作中,堅(jiān)持以責(zé)任強(qiáng)化紀(jì)律,以制度嚴(yán)格約束自己;三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。今年,我結(jié)合聯(lián)社的提升服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)工作,在實(shí)際工作中認(rèn)真查找存在的各類問題,按照“操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身的服務(wù)行為。在為客戶服務(wù)的過程中,充分利用培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)營銷技巧,站在客戶的角度,熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務(wù),贏得了客戶的信任。四是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在日常工作中,我積極與其他同事之間互動(dòng)溝通,大家心往一處想,勁往一處使,工作中遇到困難和阻力時(shí)齊心協(xié)力共同奮斗,取得成績時(shí)互相勉勵(lì),形成了溫暖和諧的工作氛圍。

三、存在的問題和今后努力的方向:

2014年,西環(huán)路分設(shè)全年存款任務(wù)完成較差。從客觀因素分析,年12月31日,我社存款非正常突增1000萬元,并于2014年1月15日前又轉(zhuǎn)出,導(dǎo)致西環(huán)路分社存款指標(biāo)虛增。今年,我們雖然消化了1000萬虛增指標(biāo),但沒有實(shí)現(xiàn)存款任務(wù)凈增長,與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析,說明我們自己努力程度還不夠,工作還有不到位之處,作為西環(huán)路分社負(fù)責(zé)人,沒有把主要工作搞上去確實(shí)不應(yīng)該,我感到十分內(nèi)疚,誠心向聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我檢討。

在今后的工作中,我將結(jié)合自身存在的問題,仔細(xì)尋找根源,虛心向其他同事學(xué)習(xí),不斷完善發(fā)展自己,勤奮務(wù)實(shí),努力奮斗,堅(jiān)持把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。

謝謝大家!

信用社述職報(bào)告【篇8】

今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:

1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好文秘工作

做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。

一是認(rèn)真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng)。一年來,我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見等文件,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。

二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂,從沒出過重大的差錯(cuò),保證了會(huì)議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來,我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話——《繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),明確提出了20xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來,當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績進(jìn)行了總結(jié),對(duì)存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《xx報(bào)》在三版頭條刊用。

2、以強(qiáng)烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作

做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。

一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作:一方面是適時(shí)開展對(duì)外宣傳報(bào)道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時(shí)加以報(bào)道。如9月份,我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué),我及時(shí)調(diào)查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxx,xxxx》,先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國家級(jí)報(bào)刊錄用篇、省級(jí)報(bào)刊錄用篇、市級(jí)報(bào)刊錄用篇,從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意,由我主筆寫出了《xxx》的經(jīng)驗(yàn)材料,在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利,我及時(shí)總結(jié)分析,認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xx》的報(bào)道,被《xxx》刊用。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作

作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),落實(shí)承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。

在工作中,我講的是實(shí)效,重視的是業(yè)績。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自

信用社述職報(bào)告【篇9】

20xx年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、一分耕耘,一分收獲,成績是對(duì)我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。

二、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的.前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

信貸述職報(bào)告匯總12篇


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信貸述職報(bào)告 篇1

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)模以谛庞蒙绻ぷ髁撕芏嗄炅?,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。

在過去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。

20xx年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共*xx多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

3、積極主動(dòng)的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,年底余額xxx萬元,無一筆逾期。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。

同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。

搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過夜。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

針對(duì)城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領(lǐng)導(dǎo)將貸戶的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。

一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還通過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。

我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。

本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸述職報(bào)告 篇2

時(shí)刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

一、我們要學(xué)會(huì)做人

“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。正因你做事時(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。

二、工作方面:

1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入狀況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。

三、效益業(yè)績方面:

年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。

四、不足方面:

本人業(yè)務(wù)水平、管理潛質(zhì)不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。

五、改善措施:

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理潛質(zhì),加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,發(fā)奮扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。

信貸述職報(bào)告 篇3

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我們的工作情況。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn),取得了許多成就?,F(xiàn)在,我將向大家介紹我們的工作情況,希望得到大家的認(rèn)可和支持。

一、團(tuán)隊(duì)背景

我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)專業(yè)化的信貸團(tuán)隊(duì),由 10 名專業(yè)的信貸分析師組成。我們的主要職責(zé)是為公司客戶提供各項(xiàng)信貸相關(guān)的服務(wù),包括貸款申請(qǐng)?jiān)u估、審批、管理和催收等工作。我們的客戶主要是中小型企業(yè)和個(gè)人客戶,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是通過高質(zhì)量的服務(wù)來滿足他們的需求,并保證公司的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制。

二、工作成績

在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)共處理了 100 多個(gè)客戶的貸款申請(qǐng),其中近 80% 的客戶得到了批準(zhǔn)。我們的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

1.完善信審系統(tǒng)

我們團(tuán)隊(duì)推出了一個(gè)新的信審系統(tǒng),該系統(tǒng)具有自動(dòng)化、高效、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。它能夠幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)信用評(píng)估,提高貸款申請(qǐng)的處理速度和準(zhǔn)確性。我們確保所有審批程序都符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),并使之嚴(yán)格執(zhí)行。在這個(gè)過程中,我們的質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步改善。

2.提高團(tuán)隊(duì)的合作及協(xié)調(diào)性

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們覺得協(xié)作和協(xié)調(diào)非常重要。為了使我們團(tuán)隊(duì)更加順暢有序地進(jìn)行工作,我們不斷推進(jìn)內(nèi)部溝通和分享經(jīng)驗(yàn)。我們還定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和專題研討會(huì),以共享見解和技能,不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和效果。我們的合作性和團(tuán)隊(duì)精神水平得到了大幅提高,大部分客戶的滿意度得到了顯著提高。

3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

作為一個(gè)專業(yè)化信貸團(tuán)隊(duì),我們時(shí)刻都在關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制和貸款違約問題。我們?cè)O(shè)立了一個(gè)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門,并且定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制和催收策略,加強(qiáng)對(duì)大客戶和高風(fēng)險(xiǎn)客戶的跟蹤和管理。我們從中學(xué)到了很多東西,提高了對(duì)于貸款審批、審批風(fēng)險(xiǎn)等方面的了解和認(rèn)識(shí)。

三、下一步工作計(jì)劃

雖然我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)取得了一些成績,但我們?nèi)匀幻媾R各種挑戰(zhàn),我們必須繼續(xù)努力,持續(xù)改進(jìn)。在未來的工作中,我們將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:

1.提高信貸服務(wù)水平

我們將進(jìn)一步提高信貸服務(wù)的質(zhì)量,使我們團(tuán)隊(duì)的貸款申請(qǐng)?jiān)u估、審批、管理和催收等工作更加高效和準(zhǔn)確。我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒成功團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和做法,以求得提高信貸服務(wù)水平的目標(biāo)。

2.繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

我們將繼續(xù)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制和追收,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的定位和管理,及時(shí)處理違約和欺詐行為。

3.做好危機(jī)管理

我們知道,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,有時(shí)候會(huì)遇到一些危機(jī)事件。因此,我們將定期組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員處理危機(jī)事件的能力和技巧,以應(yīng)對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)事件。

四、結(jié)論

在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)通過不懈的努力,已經(jīng)取得了一些成績,我們的服務(wù)質(zhì)量得到了實(shí)質(zhì)性的提升,我們的客戶滿意度也在逐步提高。然而,我們知道成果只是開始,我們還有無限的發(fā)展空間和巨大的挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。我們會(huì)不斷努力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

信貸述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是XXX信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報(bào)告。

一、工作概述

在過去的一年中,XXX信貸團(tuán)隊(duì)一直按照公司戰(zhàn)略的方向,秉承“以客戶為中心”的理念,努力推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了較好的團(tuán)隊(duì)績效。具體表現(xiàn)如下:

銷售業(yè)務(wù)開展

在過去的一年中,我們積極推進(jìn)銷售業(yè)務(wù),通過針對(duì)公司發(fā)展方向和市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的超額完成。

此外,我們還深入探索了新的客戶群體,實(shí)施了精準(zhǔn)營銷計(jì)劃,并有針對(duì)性地打造了專屬產(chǎn)品和服務(wù)組合,有效為客戶提供了可感知的價(jià)值。

客戶服務(wù)創(chuàng)新

我們?cè)诳蛻舴?wù)方面也做出了新的探索和嘗試,大力推進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提升,并不斷精準(zhǔn)滿足客戶的需求。我們通過網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺(tái)拓展服務(wù)渠道,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。同時(shí),還通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程和增加服務(wù)內(nèi)容等,全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。

風(fēng)險(xiǎn)管理控制

在信貸團(tuán)隊(duì)責(zé)任內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制上,我們也始終保持了高度警惕性和敏感性。我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行公司規(guī)定和政策的同時(shí),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,規(guī)避了許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,保證了客戶財(cái)產(chǎn)的安全和公司的長期利益。

二、工作亮點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力

在過去的一年中,我們信貸團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的原則,開展各項(xiàng)工作,并實(shí)現(xiàn)了相互扶持和互相幫助的良好氛圍。以集體優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的最大化,滿足團(tuán)隊(duì)及公司的要求。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髻|(zhì)量要求

我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量有嚴(yán)格的要求,從任職資格的審核到客戶信用分析和貸款審批,我們積極保證了工作的精細(xì)化和審慎性,提升了公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)

在團(tuán)隊(duì)中,我們鼓勵(lì)員工提出新的想法和方法,并支持他們?cè)趯?shí)踐中進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),從而不斷提升公司的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。例如,在客戶服務(wù)方面,我們不斷嘗試使用新的方式和方法,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),完善服務(wù)的內(nèi)容和品質(zhì)。

三、未來發(fā)展

我們意識(shí)到,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,需要更加具有創(chuàng)新和超前的敏銳性,以滿足客戶不斷變化的需求。我們將把握機(jī)遇,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)客戶管理和服務(wù),提升團(tuán)隊(duì)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí),我們也會(huì)不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理和組織,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,增加激勵(lì)措施,吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì),建立更加穩(wěn)健、高效的信貸團(tuán)隊(duì)。

以上是我對(duì)XXX信貸團(tuán)隊(duì)的管理情況的述職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持和幫助我們,助力員工的成長和公司的發(fā)展。謝謝!

信貸述職報(bào)告 篇5

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

我所在的信貸團(tuán)隊(duì)是由一群來自不同背景、具有不同專業(yè)技能的成員所組成。團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,并保證客戶的資金需求得到及時(shí)滿足。

在過去的一年中,我們團(tuán)隊(duì)共處理了超過2000筆貸款業(yè)務(wù),貸款金額超過5000萬元。同時(shí),我們還保持了良好的客戶滿意度,客戶的違約率始終保持在可控范圍內(nèi)。

二、業(yè)績總結(jié)

客戶資源統(tǒng)一管理。我們團(tuán)隊(duì)建立了一套完整的客戶管理系統(tǒng),從客戶信息的采集、客戶需求的識(shí)別,到后續(xù)的跟進(jìn)維護(hù)流程的規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶資源的統(tǒng)一管理。這一改進(jìn)使得我們的客戶資源同步化,有效提高了資源利用效率。

高效的團(tuán)隊(duì)合作。我們注重團(tuán)隊(duì)合作,遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。通過分工合作、信息共享、協(xié)同解決問題等方式,我們有效提高了工作效率,并且減少了工作出錯(cuò)率,使得客戶可以得到及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)。

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制得到重視。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我們團(tuán)隊(duì)注重政策和法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,保證對(duì)所有貸款業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)和過程有充分的了解。同時(shí),我們采用了先進(jìn)的信用評(píng)級(jí)體系、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等措施,使得團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力得到提升。

三、不足和改進(jìn)

盡管我們團(tuán)隊(duì)在過去一年中有不小的進(jìn)步,但仍存在著一些不足之處。具體包括:

1)人員培訓(xùn):我們的團(tuán)隊(duì)成員分工明確,但在一些新的業(yè)務(wù)方向方面缺乏專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2)流程改進(jìn):雖然我們已經(jīng)建立并鋪設(shè)了一套完整的流程管理體系,但存在的流程卡頓和瓶頸仍需進(jìn)一步改進(jìn)。

針對(duì)以上存在的問題,我們將這些作為改進(jìn)的重點(diǎn),下一步,我和我的團(tuán)隊(duì)將會(huì)做到:

1)加強(qiáng)人員培訓(xùn),協(xié)同招聘更加專業(yè)的人才構(gòu)建更加強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

2)建立完善的流程優(yōu)化機(jī)制,加強(qiáng)流程監(jiān)控。

四、展望未來

對(duì)于未來,我們的主要思路是:

1)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),不斷深入開展定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,引入大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理能力。

2)持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),通過適應(yīng)客戶需求,提供更全面、更全面的服務(wù),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

3)不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)市場(chǎng)開拓能力,增強(qiáng)協(xié)調(diào)合作能力,提高我們的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

配合公司的戰(zhàn)略定位和未來發(fā)展方向,我和我的團(tuán)隊(duì)將一如既往地投入到工作之中,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,高效解決客戶問題,不斷打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

信貸述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

今天之所以走上講臺(tái),參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:

第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。

我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以“明明白白做人、實(shí)實(shí)在在做事”的信條工作。同時(shí),這些年來的工作,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:

一是真誠講團(tuán)結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到**銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。加大對(duì)部門員工的培訓(xùn)力度,使服務(wù)工作更上一層樓。同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。

最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的金融事業(yè)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!

信貸述職報(bào)告 篇7

xx年——由于銀行數(shù)字的保密性,被星號(hào)所代替

xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、理清工作思路,一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,今年初,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析,針對(duì)性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時(shí)間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。

二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。

三、愛崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在信貸工作方面,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識(shí)君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。

一年以來,在社主任的帶領(lǐng)下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),

(一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項(xiàng)存款達(dá)***萬元,比xx年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成***萬元,其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬元,占比各項(xiàng)存款余額***%。

(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬元,比xx年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬元,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。

(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級(jí)不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,比年初下降***萬元,本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬元,超額完成***萬元。

(四)財(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬元,較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計(jì)劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務(wù)收入***萬元。

(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發(fā)行***張,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成計(jì)劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成率為***%。

(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目***萬元,完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目***萬元。

(七)農(nóng)戶建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔***個(gè)社區(qū),***個(gè)村委會(huì),***個(gè)自然村,***戶農(nóng)戶,建檔面達(dá)100%的任務(wù),超額完成***戶,(系統(tǒng)錄入工作已全面完成)。

(八)注重安全經(jīng)營,我堅(jiān)持值班守庫制度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢(shì)。

(九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬元,受益農(nóng)戶達(dá)***戶

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)銀行業(yè)工作的認(rèn)識(shí)還處在較膚淺的階段,對(duì)各類報(bào)表的來龍去脈,對(duì)銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。

信貸述職報(bào)告 篇8

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是某銀行信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,今天我來為您匯報(bào)我們?cè)谶^去一年里的工作情況和成果。

一、團(tuán)隊(duì)概況

我所負(fù)責(zé)的信貸團(tuán)隊(duì)共有10名員工,其中包括5名信貸專員、2名風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控專員、1名客戶經(jīng)理和2名數(shù)據(jù)分析專員。團(tuán)隊(duì)平均年齡為32歲,學(xué)歷以本科及以上居多,職稱分別為初、中、高級(jí),擁有豐富的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

在過去的一年里,我們努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在信貸市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。具體來說,以下是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r:

1. 信貸業(yè)務(wù)成交額同比增長20%

在過去的一年里,我們的信貸業(yè)務(wù)成交額同比增長了20%,這當(dāng)中得益于我們團(tuán)隊(duì)成員的高效協(xié)作和專業(yè)能力的提升。我們不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)客戶需求的把握,同時(shí)也要求每名成員保持高度專業(yè)的責(zé)任心。

2. 發(fā)掘潛在客戶超額完成目標(biāo)

針對(duì)信貸市場(chǎng)的整體下行態(tài)勢(shì),我們加大了對(duì)潛在客戶的發(fā)掘力度,通過多種渠道拓展業(yè)務(wù)。在過去一年里,我們成功簽約的潛在客戶數(shù)量達(dá)到了原先預(yù)設(shè)的目標(biāo)的120%,實(shí)現(xiàn)了超額完成。這也為我們的業(yè)務(wù)提供了更多的空間。

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理與控制更加全面

盡管我們的信貸貸款實(shí)力增強(qiáng)和業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步,我們團(tuán)隊(duì)更加謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。我們?nèi)轿粚?duì)客戶信息和背景進(jìn)行了更一層次的審核,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。在過去一年里,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力在整個(gè)銀行信貸團(tuán)隊(duì)中處于領(lǐng)先地位。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理狀況

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是發(fā)展的重要支撐和保障,也是成果的關(guān)鍵。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)也堅(jiān)持不懈地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,取得了良好的業(yè)績。

1. 加強(qiáng)培訓(xùn)和交流

我們通過定期內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)分享會(huì)等方式,持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和技能水平,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與成功,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同性。

2. 人才引進(jìn)和激勵(lì)

我們團(tuán)隊(duì)注重人才引進(jìn)與企業(yè)文化的融合,通過多種方式為企業(yè)提供了優(yōu)秀的人才資源,同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有員工不斷進(jìn)取、積極發(fā)揮創(chuàng)造力和責(zé)任心,以此來提高我們團(tuán)隊(duì)在信貸市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和國際化水平。

3. 業(yè)務(wù)智能化的應(yīng)用

隨著金融科技的不斷提升,我們的團(tuán)隊(duì)也緊跟時(shí)代步伐,大力推廣和應(yīng)用數(shù)據(jù)分析軟件、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和效率,提高工作效率,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。

四、下一步工作

展望未來,我們將更加努力,抓住機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真執(zhí)行我們的責(zé)任,努力工作,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)。

具體而言,我們將:

1. 永遠(yuǎn)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺,處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

2. 優(yōu)先考慮客戶需求,始終遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度,按客戶分級(jí)、按風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理,為客戶提供全方位信貸服務(wù)。

3. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)智能化,提高信貸業(yè)務(wù)效率,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速和便捷的信貸服務(wù)。

4. 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,強(qiáng)化工作的責(zé)任和使命感,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為銀行信貸工作的高質(zhì)量和可持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

感謝您的耐心聽取,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴意見和建議,讓我們繼續(xù)攜手共進(jìn),為推進(jìn)可持續(xù)高質(zhì)量的信貸工作而努力。謝謝!

如上述,報(bào)告內(nèi)容僅供參考,寫作可以結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

信貸述職報(bào)告 篇9

信貸經(jīng)理年終總結(jié)范文

時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的信貸經(jīng)理年終總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。

半年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面

一、是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。

要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。

二、是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。

根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。

通過半年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達(dá)到1__%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5__0元左右,可以說集體個(gè)人的雙贏。

三、是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。

每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的`不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。

對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。

四、是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過程。

保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。

五、是對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制。

重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠,增強(qiáng)他們的信心。

分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。

六、是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。

要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七、是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。

在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。

信貸述職報(bào)告 篇10

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)光說長不長,說短也不短。時(shí)光讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我透過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫忙,提升自我的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自我從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,個(gè)性是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同

事的幫忙指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,透過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到此刻的崗位主角中。從××年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,應(yīng)對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自我的最大努力幫忙經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常透過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)狀況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫忙解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策帶給依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。

如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),超多工作時(shí)光都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)光和精力。我透過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。

此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;用心參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。

在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),明白了哪些是就應(yīng)重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一向存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)就應(yīng)在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理決定,認(rèn)識(shí)到自我的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要透過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。

其中超多佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我用心參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些推薦與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗潛力,把自我培養(yǎng)成為

一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

信貸述職報(bào)告 篇11

信貸團(tuán)隊(duì)管理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是貴公司信貸團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,我很榮幸在此向您匯報(bào)我們團(tuán)隊(duì)的工作情況和管理成果。

一、團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)

自團(tuán)隊(duì)成立以來,我重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和信貸技巧,并建立了團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系,增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)人員由最初的10人擴(kuò)大到現(xiàn)在的30人,也依托于這個(gè)強(qiáng)大的人員基礎(chǔ),我們才能夠在宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)下的金融風(fēng)險(xiǎn)中穩(wěn)健發(fā)展。

二、貸款業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長

在去年的業(yè)務(wù)辦理中,我們積極響應(yīng)國家去庫存政策和“穩(wěn)增長”政策,深入挖掘潛在客戶,提高業(yè)務(wù)辦理效率,大量減少不良貸款,同時(shí)增加穩(wěn)定的收益。截至目前,我們的業(yè)務(wù)量已經(jīng)穩(wěn)步增長,同時(shí)質(zhì)量也得到了有效保障。同時(shí),團(tuán)隊(duì)還在外拓市場(chǎng),擴(kuò)大了團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)范圍,將該業(yè)務(wù)做到了互聯(lián)網(wǎng)金融渠道上的開發(fā),這樣形成的中國銀行亦能夠在多維度上進(jìn)行金融服務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資源對(duì)接。

三、管理建設(shè)與創(chuàng)新

作為該團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上更注重人員的培養(yǎng)和貸款業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上。我們大力鼓勵(lì)創(chuàng)新,開展創(chuàng)新性貸款,不斷推進(jìn)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,為企業(yè)做出更多的利潤和價(jià)值。此外,我還加強(qiáng)人力資源管理和信息化建設(shè),實(shí)施專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高速增長提供組織保障。

四、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和機(jī)制建設(shè)

我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和活力,如組織團(tuán)建活動(dòng)、定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議、開展員工戶外拓展訓(xùn)練等。并引入員工意見箱,通過數(shù)據(jù)洞察人心、管理過程得到優(yōu)化。同時(shí),完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)表彰工作成果,提高了團(tuán)隊(duì)成員的干勁和積極性。

以上是我團(tuán)隊(duì)在過去一年的工作情況和管理成果匯報(bào)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以更加飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。謝謝!

此致

敬禮

貴公司信貸團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:XXX

信貸述職報(bào)告 篇12

20__年,在__X的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷下,在各級(jí)黨政、人民銀行、銀監(jiān)局的大力支持和幫助下,昌吉農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__全會(huì)、__大工作會(huì)議精神以及自治區(qū)聯(lián)社工作會(huì)議精神,面對(duì)不良貸款反彈壓力大、業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)客觀形勢(shì),全行上下堅(jiān)定信心、直面挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以“防風(fēng)險(xiǎn)、降不良、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、夯基礎(chǔ)、保質(zhì)量、增效益”為工作總基調(diào),以“合規(guī)文化建設(shè)年”為抓手,秉持區(qū)聯(lián)社“一保、兩調(diào)、三增、四強(qiáng)化、五重點(diǎn)、六著力”的總體發(fā)展思路,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有升。

截至20__年末,全轄共設(shè)立1家總行營業(yè)部、37家支行,其中:城區(qū)17家,農(nóng)區(qū)10家,兵團(tuán)11家,并設(shè)立4個(gè)事業(yè)部,2個(gè)直管支行,按前中后臺(tái)設(shè)立16個(gè)部室,在崗職工446人。

1.經(jīng)營規(guī)模略有下降。截至12月末,我行負(fù)債總額__億元,較年初減少__億元,降幅__%;資產(chǎn)總額__億元,較年初減少__億元,降幅__%;所有者權(quán)益__億元,較年初增加__億元,增幅__X%。

2.時(shí)點(diǎn)存款增長緩慢但日均存款穩(wěn)健增長。截至12月末,各項(xiàng)存款余額__億元,較年初增加__億元,增幅2.31%;存款總量位列第2位,占比__%,位居全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位,占比__%。日均存款余額129.78億元,較年初增加__億元,增幅__%。

3.貸款增量增幅平穩(wěn),不良貸款大幅上升。截至12月末,各項(xiàng)貸款余額__億元(含票據(jù)貼現(xiàn)),較年初增加__億元,增幅3.11%(剔除票據(jù)貼現(xiàn)后,貸款實(shí)際較年初增加9.35億元,增幅12.2%)。貸款總量位列第2位,占比__%,位居全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位,占比21.97%。日均貸款__億元,較年初增加12.29億元,增幅14.19%;不良貸款余額2.67億元,較年初增加0.58億元,增幅27.77%;不良貸款率2.36%,較年初上升0.46個(gè)百分點(diǎn)。

4.各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)行正常。截至12月末,各項(xiàng)收入__億元,同比增加1.89億元,其中:中間業(yè)務(wù)收入__X萬元,同比減少76萬元;各項(xiàng)支出8.83億元,同比增加2.51億元;實(shí)現(xiàn)凈利潤__億元,同比減少0.41億元,資本充足率__%,資產(chǎn)利潤率__%,撥備覆蓋率__%。存貸比__%。監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)到__。

5.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步向前。截至12月末,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入__億元(剔除內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)收入),同比增加1.43億元,增幅66%,占全行總收入的33%。全年成功__款理財(cái)產(chǎn)品,累計(jì)募集理財(cái)金額__億元。同時(shí),共有__家行社在我行開立同業(yè)賬戶,累計(jì)吸收同業(yè)存款__億元。債券業(yè)務(wù)累計(jì)交易__筆,金額__億元。

6.普惠金融深入開展。

一是涉農(nóng)領(lǐng)域信貸投放不斷加大。各項(xiàng)貸款累計(jì)投放_(tái)_億元(不含貼現(xiàn)),同比增加__億元,增幅15.2825%。累計(jì)投放小微企業(yè)貸款15.23億元。涉農(nóng)貸款余額__億元,較年初增加__億元,增幅5.8%;小微企業(yè)貸款(個(gè)體工商戶)余額__億元。支農(nóng)支小再貸款余額1億元。

二是普惠金融服務(wù)渠道不斷拓寬。截至12月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡__萬張,新增發(fā)卡__萬張,卡存款余額__億元。累計(jì)發(fā)行公務(wù)卡__張,授信_(tái)_萬元。累計(jì)布放自助機(jī)具_(dá)_臺(tái),新增商戶__戶,新增POS機(jī)具945臺(tái),助農(nóng)取款點(diǎn)51戶,本年新增46戶。企業(yè)網(wǎng)銀存量客戶__戶,本年新增__戶,累計(jì)交易筆數(shù)__萬筆,個(gè)人網(wǎng)銀存量客戶X萬戶,本年新增X萬戶,累計(jì)交易X萬筆。手機(jī)銀行存量客戶X萬戶,本年新增2.3萬戶,累計(jì)交易1.81萬筆。第三方快捷支付累計(jì)交易X萬筆,交易金額X億元。累計(jì)發(fā)放金融精準(zhǔn)扶貧貸款X筆,金額X萬元。

三是社??òl(fā)放激活工作不斷推進(jìn)。年,我行代理____發(fā)行新農(nóng)合社會(huì)保障卡__張,共發(fā)放、激活社??╛_張,完成率達(dá)98%,社??ㄓ囝~__萬元。

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