工作總結(jié)與計(jì)劃

工作總結(jié)與計(jì)劃(匯總十五篇)。

抓住今天，勝似兩個(gè)明天。我們已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)十足的職場(chǎng)人了，然后就可以開始寫這段時(shí)間的工作總結(jié)了，總結(jié)有利于及時(shí)查找工作中存在得缺點(diǎn)和不足，從而使工作更有效率。那么一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)要怎么才能寫好呢？以下由小編收集整理的《工作總結(jié)與計(jì)劃(匯總十五篇)》，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

20XX年以來，在深化改革創(chuàng)新和做實(shí)群眾工作的大形勢(shì)下，房管辦緊緊圍繞XX市委一號(hào)課題“創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)基層建設(shè)”文件精神，以進(jìn)一步深化“大聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制為重要載體，并根據(jù)黨工委、管委會(huì)年度重點(diǎn)工作為落腳點(diǎn)，以落實(shí)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題活動(dòng)為契機(jī)，通過抓落實(shí)、抓重點(diǎn)、抓創(chuàng)新、抓隊(duì)伍等方面工作，全面推進(jìn)年度各項(xiàng)工作開展?，F(xiàn)將年度工作匯報(bào)如下：

園區(qū)商品房物業(yè)小區(qū)共20個(gè)，其中已交付使用的19個(gè)，建筑總面積約200萬平方，合計(jì)187XX戶。房管辦通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度、把握節(jié)點(diǎn)、全力推進(jìn)園區(qū)業(yè)委會(huì)組建、換屆工作，目前園區(qū)內(nèi)，已成立及啟動(dòng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)率達(dá)到100%，順利完成今年目標(biāo)。

房管辦通過近大半年來組織動(dòng)員、學(xué)習(xí)和討論在辦事處內(nèi)統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，看到了差距，更新了理念，明確了目標(biāo)，使“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題活動(dòng)取得了實(shí)效。下一步房管辦將把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長期性、全局性、根本性、戰(zhàn)略性的重大舉措，進(jìn)一步加大力度，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，力求“有震動(dòng)、有突破、見成效?！?/p>

年初，在20全面整治約1949戶的基礎(chǔ)上，經(jīng)居委排摸出690戶群租房，通過大力宣傳和大范圍聯(lián)合整治與機(jī)動(dòng)組快速處置相結(jié)合使年度“群租”專項(xiàng)整治工作卓有成效。截止11月7日共開展聯(lián)合整治行動(dòng)20次，共整治完畢690戶，完成年度區(qū)下達(dá)計(jì)劃XX0戶的460%，出動(dòng)工作人員410余人次，強(qiáng)拆非法隔斷923間，收繳無證液化鋼瓶29只，拆除私接電表XX47只。

同時(shí),截至10月底，經(jīng)人口辦通過對(duì)整治后的471套房屋進(jìn)行人員信息核查，確認(rèn)已調(diào)減外來人口1633人，完成年度區(qū)下達(dá)計(jì)劃1486人的109.9%。

在開展“群租”整治工作的同時(shí)，加大社區(qū)居民的宣傳教育工作形成了良好的社會(huì)輿論氛圍。年度在通過小區(qū)宣傳欄刊登“群租”宣傳海報(bào)、設(shè)置橫幅標(biāo)語、印發(fā)2萬份《規(guī)范房屋租賃》的宣傳手冊(cè)和發(fā)放“五類”涉及居住安全的征信宣傳品均以小區(qū)為單位，發(fā)放至每一戶及發(fā)出居住房屋安全整改告知書600余份；并通過社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)開展前端預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、宣傳勸阻等工作，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)到“群租”的危害性及整治的必要性，廣大居民也逐步自覺抵制“群租”行為的蔓延，使得小區(qū)居住生活環(huán)境及安全防范工作有著明顯提升。

根據(jù)黨工委、管委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)前端管理，做實(shí)做強(qiáng)居委網(wǎng)格化工作站前端處置，通過優(yōu)化專項(xiàng)考核辦法，從而調(diào)動(dòng)網(wǎng)格隊(duì)伍人員工作積極性，并實(shí)施對(duì)整治后群租房屋按照一戶一檔進(jìn)行編碼，由辦事處網(wǎng)格員牽頭對(duì)整治后或自行整改群租房屋進(jìn)行信息比對(duì)，做到發(fā)現(xiàn)一戶，處置一戶，有效制止“群租”現(xiàn)象反彈，遏制“群租”滋生蔓延。

自今年1月以來，我房管辦與整違辦各居委緊密配合，通過召開協(xié)調(diào)會(huì)議與業(yè)主溝通，勸阻其自行拆除的存量違法建筑共有24戶，拆除總面積約為388㎡。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)存量違法建筑共1216戶，現(xiàn)已對(duì)總量的90%進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)凍結(jié)（1094戶），剩余部分將加快梳理并予以產(chǎn)權(quán)凍結(jié)，逐步消化存量違法建筑。本年度共啟動(dòng)執(zhí)法總量2件，其中群租立案1件，不按指定位置安裝空調(diào)設(shè)備1件。

（1）為深入推進(jìn)平安家園建設(shè)，構(gòu)建“四位一體”齊心協(xié)力群防群治的新格局，切實(shí)提高小區(qū)治安防范水平，結(jié)合工業(yè)區(qū)實(shí)際，擬定《關(guān)于莘莊工業(yè)區(qū)（平安家園工程）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理考核辦法與獎(jiǎng)懲機(jī)制》、《莘莊工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)評(píng)價(jià)辦法》，堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)化，逐步形成一套具有科學(xué)依據(jù)的`長效管理體系，促使社區(qū)平安家園創(chuàng)建落到實(shí)處，給園區(qū)廣大業(yè)主一個(gè)和諧、平安的生活環(huán)境。

（2）對(duì)社會(huì)前端管理（居委會(huì)）考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，既明確扣分標(biāo)準(zhǔn)，又增加加分機(jī)制，結(jié)合各社區(qū)居委的實(shí)際情況，使考核評(píng)分機(jī)制更具可操作性、真實(shí)性。

今年9月，根據(jù)區(qū)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席辦的要求，工業(yè)區(qū)印發(fā)了《莘莊工業(yè)區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)綜合管理三年行動(dòng)計(jì)劃（20XX-）》，從進(jìn)一步理順住宅小區(qū)綜合管理體制，進(jìn)一步完善住宅小區(qū)綜合管理機(jī)制，明確了住宅小區(qū)綜合管理工作的重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)行模塊管理?！度晷袆?dòng)計(jì)劃》開始實(shí)施以來，在各相關(guān)部門的協(xié)同努力下，住宅小區(qū)綜合管理正穩(wěn)步有序的推進(jìn)中。

申北路53弄32號(hào)201室的廚房間墻體開裂嚴(yán)重，前期初步排查結(jié)果，房屋損壞的主要原因是施工質(zhì)量差，被檢測(cè)房屋評(píng)估為局部嚴(yán)重?fù)p壞房，現(xiàn)經(jīng)專業(yè)房屋質(zhì)量檢測(cè)單位檢測(cè)，需對(duì)該房屋結(jié)構(gòu)損壞、局部安全隱患部位進(jìn)行維修加固，相關(guān)部門將進(jìn)一步明確修繕方案、工程實(shí)施、驗(yàn)收、移交的具體事宜和工作流程。計(jì)劃在20XX年年底完成該戶房屋的修繕及加固處置工作。

1、根據(jù)《XX市居住房屋租賃管理辦法》的相關(guān)條款，行政處罰流程時(shí)間跨度較長，與目前“群租”房的現(xiàn)狀不匹配，造成行政處罰執(zhí)行力不強(qiáng)。

2、經(jīng)過之前的全面整治，現(xiàn)在部分承租人（或二房東）為應(yīng)對(duì)強(qiáng)制整治，通過客廳采用拉簾子、擺櫥柜、堆物品等方式進(jìn)行分隔，使整治與認(rèn)定難度進(jìn)一步加大。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

從入職至今，我已在xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司工作近半年，在過去的半年中，我從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名正式員工，雖然剛開始時(shí)并不太適應(yīng)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我逐漸認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，能夠配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成任務(wù)，但也仍然存在一些不足，以下是我對(duì)這半年工作情況的總結(jié)，希望在未來能克服自身不足，有更大的收獲。

個(gè)人業(yè)績方面：入職以來，參與了總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、鎮(zhèn)村布局、道路景觀提升等不同類型的項(xiàng)目，具體包括xx、xx的控規(guī)；xx、xx總體規(guī)劃；(或其他項(xiàng)目)等等。所做工作包括前期調(diào)研、基礎(chǔ)資料匯總、部分方案設(shè)計(jì)、成果制作及ppt匯報(bào)等。平時(shí)與部門內(nèi)外保持了良好的合作關(guān)系，并保持一定的合作質(zhì)量，能較好的做好項(xiàng)目的后期服務(wù)工作，并定期總結(jié)自己的崗位工作。但與此同時(shí)也必須提高自己的自校能力，工作時(shí)必須更加仔細(xì)。

能力方面：首先，保持了較好的學(xué)習(xí)能力，在平時(shí)的工作中不斷總結(jié)并改進(jìn)自己的工作水平；其次，在專業(yè)能力方面，在保持現(xiàn)有專業(yè)水平基礎(chǔ)上不斷提高自己的專業(yè)技能熟練程度、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)豐富程度，同時(shí)優(yōu)化工作方法，爭取保持專業(yè)能力持續(xù)進(jìn)步與提升；此外，能與他人保持良好的溝通交流，愉快和諧地進(jìn)行合作，具備在規(guī)定時(shí)間完成工作目標(biāo)的行動(dòng)能力，但創(chuàng)新能力有待提升，這也是今后需努力的方向。

態(tài)度方面：我能積極的完成各項(xiàng)工作，也能自主自發(fā)的努力工作，不斷改善工作方法；具有一定的工作責(zé)任心，面對(duì)問題，勇于直面過錯(cuò)；能模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度或上級(jí)指示，忠于職守。同時(shí)工作時(shí)保持較好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然能獨(dú)立完成工作，但有時(shí)會(huì)依賴上級(jí)或同事，希望以后能更獨(dú)立、自信的處理業(yè)務(wù)工作。總之，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平、工作能力，爭取早日成為一名合格的城市規(guī)劃師。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

一年工作以來，我深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，認(rèn)真了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃進(jìn)行全面梳理，并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展定位、規(guī)劃思路等提出多項(xiàng)建議，組織編制多項(xiàng)規(guī)劃并完成其法定化程序，全面履行《成都市鄉(xiāng)村規(guī)劃師管理辦法》關(guān)于鄉(xiāng)村規(guī)劃師的各項(xiàng)工作職責(zé)，主要工作總結(jié)如下：

1、提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展定位、整體布局、規(guī)劃思路及實(shí)施措施主要建議意見為加快溫江生態(tài)田園型現(xiàn)代化新區(qū)建設(shè)，結(jié)合溫江區(qū)分片區(qū)發(fā)展思路，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展定位、整體布局及規(guī)劃思路等方面向當(dāng)?shù)卣岢鲆?guī)劃意見建議書7份，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府涉及規(guī)劃建設(shè)研究決策及事務(wù)會(huì)議21次，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展出謀劃策。

2、代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織編制并初審的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃項(xiàng)目情況，20xx年，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，以鄉(xiāng)村規(guī)劃師的身份向當(dāng)?shù)卣ㄗh組織編制了《尚合社區(qū)村莊規(guī)劃》、《尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》、《溫江區(qū)永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃（含控規(guī)）局部調(diào)整》三項(xiàng)規(guī)劃工作，并完成其法定化程序。其中《尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》獲得成都市優(yōu)秀鄉(xiāng)村專項(xiàng)規(guī)劃二等獎(jiǎng)。

3、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行初審把關(guān)情況

對(duì)原尚合社區(qū)農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃方案，根據(jù)實(shí)際鄉(xiāng)村實(shí)際，初審建議重新選址，方案未通過，對(duì)尚合社區(qū)村莊規(guī)劃及尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃中間成果提出初審意見，并提出深化及細(xì)化內(nèi)容。對(duì)《溫區(qū)永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃（含控規(guī)）局部調(diào)整》成果提出初審意見。

4、其他工作情況：協(xié)助國土等相關(guān)部門完成永盛鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃調(diào)整方案，配合片區(qū)對(duì)永盛鎮(zhèn)招商項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)。根據(jù)歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃編制的創(chuàng)新，完成《城鄉(xiāng)一體化背景下歷史文化名村保護(hù)與利用研究》課題。

5、存在問題：工作中與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。鎮(zhèn)上尚未建立完整的規(guī)劃管理體系，以致在規(guī)劃成果管理及對(duì)外展示上存在一些問題。

制定本年度鄉(xiāng)村規(guī)劃工作思路和要點(diǎn)

xx年度永盛鎮(zhèn)規(guī)劃工作思路及要點(diǎn)：

一、組織編制永盛鎮(zhèn)尚合社區(qū)村莊規(guī)劃及歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃，并組織相關(guān)會(huì)議，完成規(guī)劃的法定化程序。

二、組織編制永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃局部調(diào)整，并完成規(guī)劃的法定化程序。

三、協(xié)助國土等相關(guān)部門完成永盛鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃調(diào)整方案，配合片區(qū)對(duì)永盛鎮(zhèn)招商項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)四、完成市局、區(qū)局交代的其他工作，并參與鄉(xiāng)村規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。

本年度鄉(xiāng)村規(guī)劃編制計(jì)劃安排（包括責(zé)任人、工作分工、時(shí)間進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)測(cè)算）

（1）初步方案階段時(shí)間安排xx年4月XX日——4月30日

（2）方案深化階段,時(shí)間安排：xx年5月1日——5月31日

（3）成果提交與方案評(píng)審時(shí)間安排：6月前完成各項(xiàng)規(guī)劃工作并提交成果報(bào)批。規(guī)劃主要責(zé)任人為鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)村規(guī)劃師全面協(xié)調(diào)規(guī)劃過程及完成相關(guān)程序。經(jīng)費(fèi)為合同價(jià)12萬元。

2、溫區(qū)永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃（含控規(guī)）局部調(diào)整工作計(jì)劃：xx年8月啟動(dòng)調(diào)整，9月完成調(diào)整論證及初步方案，XX月提交相關(guān)部門進(jìn)行審查，規(guī)劃主要責(zé)任人為鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)村規(guī)劃師全面協(xié)調(diào)規(guī)劃過程及完成相關(guān)程序。經(jīng)費(fèi)為合同價(jià)XX萬元。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

林業(yè)規(guī)劃股工作總結(jié)

近年來，隨著人口的增加和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對(duì)于森林資源的需求也越來越大。因此，科學(xué)規(guī)劃森林資源的利用具有重要的意義。作為一家從事林業(yè)規(guī)劃服務(wù)的公司，我們一直秉承“科學(xué)、有效、可行”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供優(yōu)秀的規(guī)劃服務(wù)，深受用戶的贊譽(yù)。本文旨在對(duì)我公司近期的工作進(jìn)行總結(jié)，并發(fā)表對(duì)未來發(fā)展的思考。

一、工作總結(jié)

1.積極參與規(guī)劃項(xiàng)目

在此期間，我們積極參與各種森林資源調(diào)查、規(guī)劃、評(píng)估等項(xiàng)目，并始終貫徹“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”的原則，為客戶提供高水平的規(guī)劃服務(wù)。例如，我們參與了“某某市森林資源調(diào)查”、“某某國有林場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃編制”等項(xiàng)目，完成了各項(xiàng)任務(wù)，并受到客戶的認(rèn)可。

2.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程管理

在項(xiàng)目實(shí)施中，我們認(rèn)真執(zhí)行一系列標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和管理流程，保證了工作進(jìn)展的順利進(jìn)行。例如，在項(xiàng)目前期，我們按照規(guī)劃范圍和規(guī)劃目標(biāo)，制定了詳細(xì)的規(guī)劃方案，包括規(guī)劃任務(wù)、規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃方法等，以確保規(guī)劃工作的規(guī)范化、科學(xué)化。在實(shí)施過程中，我們采取了多種手段進(jìn)行調(diào)查和分析，并對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行了不斷優(yōu)化和完善，以確保規(guī)劃結(jié)果的可靠性和有效性。

3.注重人才培養(yǎng)

我公司注重重視人才培養(yǎng)，為員工提供有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高他們的專業(yè)水平，以提供更好的服務(wù)。我們鼓勵(lì)員工深入到工作實(shí)踐中，吸收新的思想和經(jīng)驗(yàn)，并且注重團(tuán)隊(duì)合作，以充分發(fā)揮員工的個(gè)人能力和集體智慧。yJs21.CoM

二、未來發(fā)展

1.深入推進(jìn)數(shù)字化規(guī)劃服務(wù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，數(shù)字化規(guī)劃服務(wù)已成為目前行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我們將深入推進(jìn)數(shù)字化規(guī)劃服務(wù)，提高規(guī)劃數(shù)據(jù)的質(zhì)量和精度，并借助先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)森林資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.注重創(chuàng)新，滿足客戶需求

隨著人們對(duì)森林資源的需求和利用方式的不斷變化，我們將不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，以滿足客戶的需求。在未來的發(fā)展中，我們將秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為客戶提供更加個(gè)性化的規(guī)劃服務(wù)。

3.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感

保護(hù)森林資源是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。我們將更加注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，并積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為保護(hù)森林資源貢獻(xiàn)力量，同時(shí)也要更加合理地利用森林資源，保護(hù)人類的生存環(huán)境。

總之，作為一家專業(yè)的林業(yè)規(guī)劃服務(wù)企業(yè)，我們將不斷提高自身的技術(shù)能力和服務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也希望與更多的科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作，共同推進(jìn)森林資源的科學(xué)規(guī)劃和有效利用。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我辦以規(guī)劃為先導(dǎo)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理工作，半年來我辦較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年上半年工作完成情況總結(jié)如下：

新區(qū)第一期土方工程已完工，其中桿線已完成高壓線路、四線低壓的臨時(shí)升高，以及國防光纜2條、電信1條、廣電1條在一期施工范圍內(nèi)的臨時(shí)著地；下水道管網(wǎng)設(shè)計(jì)以及鋪設(shè)工作已完成；在高速公路互通口處設(shè)置了廣告宣傳牌，加大新區(qū)招商引資的宣傳力度；完成了5家石材加工企業(yè)和1家機(jī)械加工企業(yè)的落戶工作；新區(qū)第一期土地?cái)U(kuò)征以及土方工程已完成，現(xiàn)正在進(jìn)行新區(qū)第一期詳規(guī)工作及手續(xù)辦理工作。

嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地的`“五統(tǒng)一”，為健康、持續(xù)的建設(shè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。截止目前共計(jì)辦理鄉(xiāng)村建設(shè)用地規(guī)劃許可證77本，做到了依法審查，規(guī)劃操作。安排專人負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)管理與整治，完善了集鎮(zhèn)鶴源廣場(chǎng)管理、垃圾處理、趕集日管理、車輛停放、廣告牌設(shè)置等方面的工作，使集鎮(zhèn)環(huán)境大為改觀。在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次全面的調(diào)查摸底工作，完善了集鎮(zhèn)范圍內(nèi)住戶的詳細(xì)資料。對(duì)政府門前道路兩旁的14棵玉蘭樹和5棵桂花樹進(jìn)行了拍賣，為該道路的修復(fù)工作打下了基礎(chǔ)。完成了xx年新型城鎮(zhèn)化省級(jí)引導(dǎo)專項(xiàng)資金項(xiàng)目--污水垃圾處理設(shè)施建設(shè)備選項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備工作，進(jìn)入了湖南省集鎮(zhèn)排水專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第三批的復(fù)核名單。認(rèn)真開展xx年拆違控違工作，安排專人負(fù)責(zé)每周每月拆違控違工作信息報(bào)送工作。

完成了長沙市農(nóng)村公路xx-xx年規(guī)劃設(shè)計(jì)檢查工作；完成了全鎮(zhèn)農(nóng)村道路臨水臨崖的調(diào)查摸底工作；對(duì)環(huán)鎮(zhèn)公路、裕昆路及政府門前道路的修復(fù)工作進(jìn)行了前期規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括工程預(yù)算、下水管網(wǎng)鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等，現(xiàn)府前路修復(fù)工程已接近尾聲，保華村石貝路修復(fù)工程已完成招標(biāo)；環(huán)鎮(zhèn)公路及裕昆路的修復(fù)工程正在進(jìn)行當(dāng)中。

1、xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx分理處建設(shè)項(xiàng)目。xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx分理處建設(shè)項(xiàng)目目前已投入使用約300萬元，已完成立項(xiàng)、征地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招拍掛工作等工作，現(xiàn)正在進(jìn)行國有土地的手續(xù)后續(xù)辦理工作。

2、裕昆路油砂改造項(xiàng)目。已完成前期路面統(tǒng)計(jì)、下水道管網(wǎng)摸底等工作，正在進(jìn)行路面修補(bǔ)前期工作。

3、xx中小學(xué)征遷項(xiàng)目。xx中小學(xué)征地工作目前已全面啟動(dòng)，通過多次入戶走訪，已完成征地工作，已和祖上簽定協(xié)議，并已按照協(xié)議要求打款至組級(jí)賬戶。

4、政府門前道路修復(fù)項(xiàng)目。完成了前期修復(fù)資金預(yù)算方案，14棵玉蘭樹和5棵桂花樹經(jīng)拍賣后移栽完成，現(xiàn)建設(shè)修復(fù)工程已接近尾聲，正在進(jìn)行鋪設(shè)路沿石等后續(xù)工作。

5、xx年新型城鎮(zhèn)化省級(jí)引導(dǎo)專項(xiàng)資金項(xiàng)目。按照省市相關(guān)部門的文件要求，就復(fù)核工藝、處理規(guī)模、管網(wǎng)（長度、密度和標(biāo)高）和投資情況編制的排水工程專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)進(jìn)入湖南省第三批復(fù)核名單，經(jīng)適當(dāng)修改后可報(bào)批實(shí)施。

6、十三五規(guī)劃交通環(huán)線立項(xiàng)工作。已協(xié)助交通部門完成我鎮(zhèn)環(huán)線前期勘察工作，將積極爭取將我鎮(zhèn)交通環(huán)線項(xiàng)目納入十三五規(guī)劃。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們將圍繞全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查和局黨委確定的四大工程目標(biāo)，確立“三提四創(chuàng)一?！钡墓ぷ魉悸泛汀耙欢钡膴^斗目標(biāo)，周密組織，精心準(zhǔn)備，狠抓落實(shí)。

一、攻堅(jiān)克難，苦干實(shí)干，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”

（一）提升行政執(zhí)法水平

一是通過講座、集訓(xùn)等形式，堅(jiān)持每月學(xué)法、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季考核，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。

二是全面推行路政執(zhí)法監(jiān)督反饋意見卡制度，辦理路政許可、處理、處罰案件接受管理相對(duì)人的監(jiān)督。

三是依托新建成的陳堡超限運(yùn)輸檢測(cè)站，加大路面治超力度，使我市超限率控制在4%以下。

四是推行路政巡查業(yè)務(wù)包干制和責(zé)任追究制，中隊(duì)包片，個(gè)人包段，進(jìn)一步落實(shí)包干人員、路段、職責(zé)、目標(biāo)、考核獎(jiǎng)懲“五明確”。

五是加大路域環(huán)境管理力度，定期開展路域環(huán)境和橋下堆積物、建筑物專項(xiàng)整治行動(dòng)，鞏固“路政管理示范縣”和“文明樣板路”創(chuàng)建成果。

六是加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》、《十個(gè)嚴(yán)禁》、《八不準(zhǔn)》等規(guī)定，實(shí)施行政許可網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，許可和處罰結(jié)果網(wǎng)上公示制，接受社會(huì)監(jiān)督。

（二）提升公路技術(shù)狀況綜合指數(shù)

一是推行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，及時(shí)進(jìn)行灌縫、橋頭跳車處置和坑槽修補(bǔ)，推廣應(yīng)用稀漿封層、微表處、再生瀝青、冷再生、熱再生、冷補(bǔ)瀝青、快速水泥砂漿等新材料新工藝新技術(shù)，做到節(jié)能環(huán)保低碳，全壽命周期成本最小化。

二是加強(qiáng)橋涵管護(hù)，每月組織橋梁定檢，每季邀請(qǐng)市橋梁檢測(cè)中心進(jìn)行“體檢”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置橋梁病害，確保一、二類橋梁達(dá)到95%以上。

三是按照養(yǎng)護(hù)“八化”標(biāo)準(zhǔn)，推行精細(xì)化養(yǎng)護(hù)，確保公路技術(shù)狀況綜合指數(shù)MQI達(dá)到95%以上，優(yōu)良率達(dá)到100%。

四是嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)管理六項(xiàng)制度，實(shí)施日巡查、周檢查、月度百分考核、季度千分考核，考核與計(jì)量支付掛鉤。

（三）提升應(yīng)急保障能力

一是建立路網(wǎng)值班制度，每日上報(bào)路網(wǎng)信息，重大情況及時(shí)上報(bào)。

二是不斷完善應(yīng)急指揮分中心和應(yīng)急處置基地功能，落實(shí)《公路突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》。

三是督促養(yǎng)護(hù)公司落實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍、機(jī)械設(shè)備和物資儲(chǔ)備，確保隨時(shí)拉得出、打得贏。

四是定期組織應(yīng)急演練，提高快速反映水平和應(yīng)急處置能力。

二、瞄準(zhǔn)一流，勇于爭先，努力做到“四創(chuàng)”

（一）創(chuàng)先爭優(yōu)。鞏固“雙百雙先”創(chuàng)建成果，深化“五好五帶頭”創(chuàng)建活動(dòng)，努力建成創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)示范窗口。

（二）創(chuàng)“四型”公路站。一是開展讀書活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型公路站；二是正確處理民主與集中的關(guān)系，打造團(tuán)結(jié)型公路站；三是不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理，提高管理效能,打造創(chuàng)新型公路站；四是經(jīng)常開展警示教育，推行站務(wù)公開，加強(qiáng)監(jiān)督，確保干成事，不出事打造廉潔型公路站。

（三）創(chuàng)“三優(yōu)”路政服務(wù)品牌。以“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀員工”為追求目標(biāo)，改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)發(fā)展，落實(shí)“立即辦”、“變通辦”、“主動(dòng)辦”、“公開辦”，樹立**公路品牌形象。

（四）創(chuàng)平安示范公路。加大路政巡查力度，加強(qiáng)公路安全隱患的排查與整改，做好干線公路標(biāo)志設(shè)置和道路交通安全設(shè)施的設(shè)置，優(yōu)化指路標(biāo)志、整改缺陷標(biāo)志、更新道路標(biāo)線，將**五條省道全部創(chuàng)建成安全示范公路，更好地服務(wù)百姓安全便捷出行。

三、突出重點(diǎn)，全面準(zhǔn)備，確保迎檢奪冠

1、加強(qiáng)迎國檢宣傳，爭取政府和群眾的支持；收集迎檢所需的圖片、音像及文字資料；制作一部迎檢匯報(bào)專題片、一本公路養(yǎng)護(hù)管理圖片集、一本新聞信息和業(yè)務(wù)論文匯編、一套宣傳展示牌、一本“十一五”養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯編，全方位展示**公路“十一五”期間建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理的發(fā)展成就。

2、對(duì)照國檢標(biāo)準(zhǔn)，排查差距，集中人力物力和財(cái)力，打攻堅(jiān)戰(zhàn)，解決迎檢難題，認(rèn)真解決部分路段病害多、綠化殘缺、路域環(huán)境不暢的問題，建立長效管理機(jī)制，確保迎檢少失分、得高分。

3、認(rèn)真細(xì)致地抓好內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔，對(duì)照國檢標(biāo)準(zhǔn)逐條過堂，逐項(xiàng)落實(shí)，系統(tǒng)形成科學(xué)的業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)臺(tái)帳體系、管理工作體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)迎檢奪冠、治超和路產(chǎn)保護(hù)兩個(gè)突破、路政管理養(yǎng)護(hù)管理和隊(duì)伍建設(shè)三項(xiàng)創(chuàng)新的一二三目標(biāo)，為建設(shè)美好**作出新貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

畢業(yè)生晚會(huì)已經(jīng)告一段落，但是當(dāng)時(shí)的那精彩的場(chǎng)面，很high的氣氛，還記憶猶新。心中，有很多想要去說，當(dāng)時(shí)，我很激動(dòng)。盼望已久的晚會(huì)在6月1號(hào)拉開維幕，心中有很多滋味，有焦慮，有緊張，有期待，有祝福。好多種心情交織在一起。白天學(xué)生會(huì)，分團(tuán)委在大禮堂布置舞臺(tái)，當(dāng)時(shí)都捏一把汗，舞臺(tái)效果并不是怎么。生怕體現(xiàn)不出本場(chǎng)晚會(huì)的主題。晚會(huì)結(jié)束后，一些其他院的同學(xué)發(fā)短信來說，你們的節(jié)目很精彩，好搞笑！不錯(cuò)哦。我當(dāng)時(shí)很興奮。那是，我們職師院可謂非同一般！

一場(chǎng)晚會(huì)的舉辦，能順利的進(jìn)行，牽動(dòng)了多少人的關(guān)注。多少人背后默默的奉獻(xiàn)。多少個(gè)日日夜夜呢。他們?yōu)榱吮磉_(dá)對(duì)畢業(yè)生心中最美好，最真摯的祝福。演員早早的起來排練，一遍又一遍，汗水直往下流，不顧天氣的炎熱，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)動(dòng)作，一個(gè)表情，他們需要用好幾個(gè)小時(shí)才可能做到很好。所謂臺(tái)上一分鐘。臺(tái)下十年功，一點(diǎn)也不夸張。有些東西自己親身體會(huì)了，才會(huì)有同感。

臨近畢業(yè)生晚會(huì)前十天。那十天真的好累，有時(shí)休息的時(shí)間都沒有。大中午的你可能還烈日當(dāng)空，這是常有的事。那幾天就是隔三差五的開會(huì)。一開就是一兩個(gè)小時(shí)，坐在院辦會(huì)議室精神高度緊張。那根弦繃得很緊，安排了你什么工作。個(gè)個(gè)表情嚴(yán)肅。有一次會(huì)議，是劉老師主持的，那一次我們考試。我手機(jī)也沒開。不知道那天中午要開會(huì)，會(huì)后是王丹告訴我的，我那時(shí)好愧疚，那么重要的會(huì)議我沒有參加，隨后我就去找劉老師說明原因。她那天沒有對(duì)我發(fā)脾氣，心情也挺好，只是安排了我的工作，她說我沒有來，把那個(gè)送請(qǐng)?zhí)氖陆o組織部做了。工作少了，希望我好好去做。我也如實(shí)地把工作分配下去了。干事們也格外的認(rèn)真對(duì)待，沒過幾天工作也做完了。在這里我要特別提那個(gè)主持人彩妝的事，干事也拉到這個(gè)贊助，完了我就把這個(gè)事發(fā)短信給楊何威，叫他告訴主持人，之后我也沒放在心上，當(dāng)周老師發(fā)短信給我時(shí)，我很莫名，到了劉老師那我才知道我犯錯(cuò)誤了。晚會(huì)一切都相當(dāng)?shù)暮茫瑳]有一點(diǎn)跡象，沒有人出了差錯(cuò)，他們都做得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)?，那天，我很難過，為什么所有的人都做得如此好，而我卻出了錯(cuò)，其他人沒有做錯(cuò)，唯獨(dú)自己做錯(cuò)了，應(yīng)該好好的反省。是的，就像劉老師說的那樣，我工作的方法，方式可能不對(duì)。不夠重注細(xì)節(jié)，后來我想想，確實(shí)很有道理，因?yàn)槲耶?dāng)初也沒太注重，覺得我已經(jīng)做完了我的事，交給一個(gè)很忙的人，難免會(huì)出錯(cuò)，我覺得我該批，做錯(cuò)了事，就應(yīng)該受到批評(píng)，也要去反思。不然你永遠(yuǎn)都不會(huì)注意。永遠(yuǎn)都可能出錯(cuò)，工作一定要做到位，不能麻痹大意，細(xì)節(jié)決定成敗！

此外，還讓我感覺到學(xué)生干部的積極，團(tuán)結(jié)，他們心中那顆火熱的心，溫暖了彼此，前前后后都干得很好，積極配合其他部門順利把工作做好。這次的活動(dòng)。讓我覺得職師那種熱情又開始燃起來了。也給學(xué)弟學(xué)妹留下了一個(gè)好的印象。也希望以后的的活動(dòng)能越辦越好！團(tuán)結(jié)一致！職師會(huì)更加輝煌。更加美好的！

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8

我作為本單位的計(jì)生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生工作例，積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理，本人在多年的工作中，在主管部門的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七屆人大”會(huì)議精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)和諧企業(yè)，努力工作，團(tuán)結(jié)職工與計(jì)生戰(zhàn)線的全體工作人員,維護(hù)女工的合法權(quán)益，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真做好自己的本職工作，為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，*年圓滿完成了人口計(jì)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工們的好評(píng)，連續(xù)多年獲得了海港區(qū)計(jì)生局人口與計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人，公司局級(jí)的先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，排找不足，現(xiàn)將本人的思想和工作情況簡要總結(jié)如下：

一、基本情況

我們自來水公司有職工xx人，20xx年出生xx人，懷孕xx人，出生率xx%，已婚育齡婦女xx人，采取各種節(jié)育措施xx人，綜合節(jié)育率100%。領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證xx對(duì)，計(jì)劃生育率100%。

二、思想方面

多年來，本人熱愛自己的本職工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆人大會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，用科學(xué)理論指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐，堅(jiān)持貫徹黨的路線方針政策，始終與黨中央保持一致.

三、學(xué)習(xí)方面

積極組織計(jì)生委員和女職工學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨的十七屆人大全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市制定的與計(jì)劃生育工作相關(guān)的方針政策，使之能正確指導(dǎo)工作方向。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》；《人口與計(jì)劃生育法》；《河北省計(jì)劃生育細(xì)則》；《秦政人59號(hào)和秦人口職工2——4號(hào)》文件精神，組織計(jì)生委員和部分職工參加海港區(qū)計(jì)生局和轄區(qū)辦事處組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)幫助婦女提高計(jì)劃生育方面的知識(shí)。

總之,計(jì)生工作責(zé)任重大,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,與計(jì)生戰(zhàn)線的全體同志負(fù)重奮進(jìn),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步拓寬思路，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，接受群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率及服務(wù)水平。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“新西崗”的發(fā)展思路，并按照“四區(qū)兩帶”經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的建設(shè)構(gòu)想，旅游局作為“南部文化旅游帶”的責(zé)任部門，對(duì)我區(qū)的“南部帶”進(jìn)行了資源優(yōu)勢(shì)整合，規(guī)劃出了符合市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品，并按照旅游產(chǎn)業(yè)分工及區(qū)域特點(diǎn)，把該區(qū)域劃分為四條沿線，有側(cè)重地進(jìn)行開發(fā)，即以旅游觀光、海上娛樂、海濱休閑為特色的濱海路沿線；以會(huì)議、度假、康體療養(yǎng)及購物為特色的仲夏路沿線；以文化旅游、工藝品鑒賞為特色的迎春路沿線和以特色小吃及旅游配套服務(wù)為主的長春路沿線。下面將借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)“南部帶”的現(xiàn)狀，向各位報(bào)告一下“南部帶”的規(guī)劃建設(shè)情況。

一、國外發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游規(guī)劃概況

以澳大利亞為例，作為世界上旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的國家之一，他們的旅游規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展的非常協(xié)調(diào)。在保持了原有自然風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，按照旅游業(yè)“食、住、行、游、購、娛”六大要素，以游客實(shí)際需求為根本，完善并延伸了服務(wù)體系，具有較高的可持續(xù)發(fā)展性。其布里斯本、黃金海岸、陽光海岸和麥基等旅游風(fēng)景區(qū)的建設(shè)，也真正體現(xiàn)了“以人為本”的旅游發(fā)展理念。

布里斯本是昆士蘭州的首府，被稱為陽光下的城市。這里結(jié)合了都市的活力和鄉(xiāng)郊的悠閑，市內(nèi)清潔、安全而開放，有大量公園，旅游者最喜愛布里斯本，是因?yàn)檫@里的食、宿、娛樂和交通都很廉宜，且有多種選擇，其皇后街商業(yè)中心是澳大利亞最成功的購物中心之一。

黃金海岸離布里斯本約一小時(shí)車程，以幼沙海灘而聞名，游客來這里不僅能享受到燦爛的陽光和銀白色的海灘，還能欣賞到海豚表演及親昵的考拉等友善動(dòng)物，從海灘驅(qū)車三十分鐘，就可以到達(dá)內(nèi)陸，這里是澳大利亞最大的亞熱帶雨林，有160公里的行人路徑、國家公園。黃金海岸還有各種住宿設(shè)施可供選擇，豐儉由人，包括豪華酒店、雨林旅館、酒店式、自助式公寓、農(nóng)莊宿舍等等。

陽光海岸位于布里斯本的北面，是個(gè)游泳、潛泳以及品嘗美食的好地方，這里由多個(gè)城鎮(zhèn)和度假村串連而成，讓游客享受清新的海風(fēng)和悠閑的氣息。是適合經(jīng)濟(jì)型和探險(xiǎn)型游客的理想去處。

麥基是昆士蘭州的心臟城市，這里有溫暖的海風(fēng)和廣闊的天空，令人身心舒暢。在這座熱帶城市度假，人們可充分享受著花園和棕櫚樹的優(yōu)美環(huán)境，同時(shí)被一片甘蔗田和熱帶森林包圍著，給人寧靜和回歸大自然的感受。麥基還有優(yōu)美而靠近綠草地的海灘，沙白而幼細(xì)，這里約有30個(gè)沙灘，每個(gè)人都可以游泳和釣魚，是很好的休閑去處！

二、我區(qū)南部文化旅游帶的資源現(xiàn)狀

我們就南部帶的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅分析如下：

優(yōu)勢(shì)：

1．濱海路西段，在整條濱海路中，游客能夠直接走到海邊的海岸線最長。我們稱之為 “親海線”。這個(gè)優(yōu)勢(shì)對(duì)于以大海為吸引力的大連旅游來說，是其它區(qū)域所無法比擬的。

2．蓮花山脈是大連市的最高峰，擁有豐富的可開發(fā)旅游資

源。而且森林動(dòng)物園一期和二期，以及已經(jīng)立項(xiàng)的動(dòng)物園三期、玉雕展覽館、古文化一條街、松山寺的新址等，使蓮花山脈成為最具潛力的文化旅游區(qū)之一。而蓮花山脈又正好處在規(guī)劃區(qū)域的中心地帶。蓮花山脈的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在大連市是獨(dú)一無二的。

3．整個(gè)區(qū)域縱深地帶規(guī)模較大，有充分的條件發(fā)展成為“一

站式”的即涵蓋“食、住、行、游、購、娛”六大旅游要素的綜合旅游消費(fèi)區(qū)。

弱勢(shì)：

1．歷史的原因，本區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)有旅游設(shè)施多數(shù)比較陳舊，權(quán)屬關(guān)系復(fù)雜，并且經(jīng)營較為分散，各自的規(guī)模較小，經(jīng)營觀念和方式都比較陳舊。

2．在現(xiàn)有的旅游設(shè)施和經(jīng)營單位之間，空白地帶比較多，而且每處空白地帶的規(guī)模都不大。給未來的開發(fā)帶來難度。

3．長春路沿線的餐飲業(yè)日趨沒落，要想重振雄風(fēng)，需要比較大的調(diào)整力度。

4．氣候等原因造成的旅游經(jīng)營淡旺季非常明顯，漫長的淡季給吸引投資帶來很大障礙。

機(jī)會(huì)：

1．旅游消費(fèi)的觀念在變：過去的旅游以觀光為主，如今的休閑度假、會(huì)議旅游正在迅速上升。在觀光旅游中，人文歷史環(huán)境和天然景觀是兩大主題。而對(duì)于休閑度假和會(huì)議旅游，自然環(huán)境的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于人文歷史環(huán)境。所以大連的自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)在新的旅游產(chǎn)業(yè)格局中面臨著重大的機(jī)遇。

2．出游的方式在變：過去個(gè)人游和大型團(tuán)隊(duì)游是主要方式。

目前，家庭游、自助游正迅速增加，并成為一種潮流。那種大型團(tuán)隊(duì)旅游，往往消費(fèi)層次比較低，單體消費(fèi)額不大。而這種新方式的消費(fèi)層次比較高，單體消費(fèi)金額較大，屬于旅游中的高端消費(fèi)群體。

3．旅游的季節(jié)逐漸拉長：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，

人們的生活觀念發(fā)生了重大變化。旅游不再是一種奢侈，而是逐漸變成生活中不可或缺的一部分。只要有假期，隨時(shí)都可以出游，季節(jié)的因素變淡了。這為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的增長機(jī)遇。

4．隨著生活水平的提高，個(gè)性化消費(fèi)和“一站式”消費(fèi)成為新的趨勢(shì)。在這種新趨勢(shì)中，南部文化旅游帶，可利用多數(shù)旅游設(shè)施靠近海濱、區(qū)域縱深地帶較有規(guī)模等優(yōu)勢(shì)，提高在新趨勢(shì)中的市場(chǎng)份額。

威脅：

1．在旅游消費(fèi)迅猛發(fā)展的今天，如果我們提供的旅游服務(wù)不能跟上消費(fèi)發(fā)展的速度，市場(chǎng)份額就會(huì)被搶占。為了避免這種威脅，區(qū)域的開發(fā)就必須要有力度、有速度。

2．天然的、極為有限的資源，如果繼續(xù)按照原來那種分散開發(fā)、粗淺開發(fā)的模式搞下去，資源的優(yōu)勢(shì)就會(huì)喪失，而天然資源一旦被不恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)，就再也找不回天然本質(zhì)了。為了避免這種威脅，區(qū)域的開發(fā)和管理必須集團(tuán)化，不能分散化。

3．形象問題。由于歷史的原因，區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施的經(jīng)營者中，有兩種情況對(duì)區(qū)域的發(fā)展造成威脅：一類是經(jīng)營者素質(zhì)較低、目光短淺，存在擾亂旅游市場(chǎng)的行為，另一類是一些“國有設(shè)施”的經(jīng)營者，經(jīng)營動(dòng)力小，服務(wù)品質(zhì)差。這兩類經(jīng)營者使得旅游者“畏而遠(yuǎn)之”。如果不能改變這種狀況，該區(qū)域?qū)⒚媾R著魚龍混雜、支離破碎的威脅。

三、“南部帶”總體規(guī)劃與功能區(qū)域規(guī)劃

根據(jù)上述針對(duì)區(qū)域內(nèi)旅游資源的調(diào)查研究，按照“合理規(guī)劃符合市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品”的思路，我們對(duì)于整個(gè)南部帶做出如下的總體規(guī)劃：

（一）發(fā)展目標(biāo)：

用三到五年的時(shí)間，通過政策的調(diào)節(jié)作用，整合現(xiàn)有的和

擬建設(shè)的旅游及文化基礎(chǔ)設(shè)施，突出重點(diǎn)產(chǎn)品，帶動(dòng)整體產(chǎn)品，使該區(qū)域成為大連市最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的海濱旅游勝地之一。

（二）功能區(qū)域規(guī)劃：

1．總體主題層面：要建設(shè)以大海為背景，以綠色為依托，以大型旅游活動(dòng)為載體，以特色旅游項(xiàng)目為吸引力，形成以觀光游覽和海上娛樂、休閑為主的濱海路沿線。擬建設(shè)開發(fā)的牽動(dòng)項(xiàng)目有：金沙灘、銀沙灘海水浴場(chǎng)的改造，付家莊公園的完善升級(jí)，以及森林動(dòng)物園二期外廣場(chǎng)的汽車影視廣場(chǎng)項(xiàng)目等。以會(huì)議、度假、康體療養(yǎng)及購物為特色的仲夏路沿線。帶動(dòng)項(xiàng)目有：海帝戲水宮，森林動(dòng)物園三期工程，以及奧萊-富客斯購物中心等。以文化、宗教旅游、工藝品鑒賞為特色的迎春路沿線。帶動(dòng)項(xiàng)目有：玉雕展覽館、古文化一條街及松山寺新址等。以特色小吃及旅游配套服務(wù)為主的長春路沿線。擬以旅游配套要素來定位，發(fā)展特色餐飲、名優(yōu)小吃，以及方便旅游者的購物、娛樂設(shè)施。

2．區(qū)域主要功能的層面：濱海路沿線主要體現(xiàn)“親?！钡乃{(lán)色海文化功能，蓮花山脈主要體現(xiàn)山文化和綠色生態(tài)文化功能，仲夏路沿線依托于度假療養(yǎng)和中華醫(yī)學(xué)文化，重振昔日著名的度假療養(yǎng)勝地的雄風(fēng)，迎春路和蓮花山北端主要功能區(qū)是中華古文化的展示回顧。上述各功能區(qū)還要普遍設(shè)置有針對(duì)性的餐飲服務(wù)等旅游要素設(shè)施。

3．市場(chǎng)的角度和客源解決方案：為了系統(tǒng)開發(fā)“南部帶”，既要考慮各種設(shè)施的未來潛在經(jīng)營價(jià)值，也要考慮歷史形成的定位。我們?cè)诳驮唇鉀Q方案中，一方面，親海、親山的主題都會(huì)考慮大眾化的需要，同時(shí)，要在大眾化的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)增加高端消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，即在一個(gè)景區(qū)內(nèi)，既會(huì)有大眾消費(fèi)區(qū)，也會(huì)有另外付費(fèi)的高消費(fèi)區(qū)。比如，仲夏路的各種設(shè)施，既要有大眾消費(fèi)的餐飲、娛樂、住宿服務(wù)，同時(shí)又要增加高消費(fèi)的傳統(tǒng)中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目和高消費(fèi)的療養(yǎng)度假項(xiàng)目等。

4．淡季解決方案：“南部帶”，由于季節(jié)性的原因，淡旺季差別較大，漫長的淡季為吸引投資帶來了重大的障礙。為此，我們專門研究了淡季解決方案。主要思路是通過娛樂設(shè)施的建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目的完善，吸引近距離消費(fèi)者。其中，設(shè)施建設(shè)主要是增加室內(nèi)海水游泳館及相應(yīng)的配套設(shè)施。目前的“彥年”和“海帝”兩個(gè)室內(nèi)海水游泳館，就消費(fèi)者的需要和該區(qū)域吸引客流的需要來分析，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該通過精確的調(diào)研，適當(dāng)?shù)牟顒e定位，來確定本區(qū)域的室內(nèi)設(shè)施容量，從而在淡季時(shí)把近距離消費(fèi)者吸引到這個(gè)區(qū)域里來。淡季解決方案的第二個(gè)建議是增加淡季服務(wù)項(xiàng)目。目前，有一種流行的消費(fèi)趨勢(shì)值得探討和利用：即越來越多的家庭開始選擇周末外出度假，一方面，兩天的度假不會(huì)走得太遠(yuǎn)，另一方面，這種度假的心理需要主要是換個(gè)環(huán)境。為適應(yīng)這種需要，在仲夏路眾多的中檔酒店群中，開展家庭周末度假服務(wù)，價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容要適合當(dāng)?shù)馗鞣N收入水平家庭的需要，從而吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來彌補(bǔ)淡季的空檔。

四、 推進(jìn)南部文化旅游度假帶的實(shí)施步驟

為了實(shí)現(xiàn)“成為大連市最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的海濱旅游勝地之一”這一目標(biāo)，我們要從經(jīng)營的觀念、設(shè)施的開發(fā)建設(shè)、功能的完善與互補(bǔ)、投融資政策、經(jīng)營者的教育和整體的對(duì)外形象宣傳等各方面的基礎(chǔ)工作抓起，集合各種力量，做出南部文化旅游帶的口碑。通過口碑相傳，形成品牌效應(yīng)。通過品牌效應(yīng)帶來回頭客，實(shí)現(xiàn)高附加值產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模。

（一）加強(qiáng)宣傳 形成品牌效應(yīng)

1．口碑：是我們創(chuàng)造品牌的基礎(chǔ)。我們的南部文化旅游帶要在旅游者中間形成一種多樣化、個(gè)性化的印象。所以我們創(chuàng)造品牌的口碑也要符合這種特點(diǎn)，不能追求單一的模式。應(yīng)該為游客留下以下的印象并能夠口碑相傳：

（1）對(duì)各種旅游者來說：這里最干凈、最人性化、最規(guī)范、最自由自在。。。這需要我們以這些贊美之詞為目標(biāo)，來建設(shè)和經(jīng)營南部帶。旅游經(jīng)營者，要根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇核心優(yōu)勢(shì)去強(qiáng)化。

（2）對(duì)于休閑度假型的游客來說：所有的海濱休閑方式，這里都有，沙灘日光浴、優(yōu)質(zhì)的海水浴、海邊燒烤、島上野炊、現(xiàn)打撈的海鮮美食、海上沖浪。。。我們可以想到的休閑方式，都應(yīng)該利用這里的資源優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者辦到。這是用“消費(fèi)者需求為中心”來指導(dǎo)我們的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營。

2．品牌：上面關(guān)于口碑的論述，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的“過程”。對(duì)于不同類型的游客來說，他們所需要的、所憧憬的東西，就是這個(gè)品牌針對(duì)他們所展示的特征。在這個(gè)過程中，一定要突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)特色服務(wù)的作用。

（二）樹立先進(jìn)理念，加大旅游開發(fā)力度

1．堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展性。針對(duì)“南部帶”，可持續(xù)發(fā)展是開發(fā)與保護(hù)的關(guān)鍵所在。天然的東西，如果不開發(fā)，永遠(yuǎn)是天然的。而開發(fā)又是單向的，一旦加入人文因素，就再也回不到天然狀態(tài)了。這個(gè)理念提醒我們，規(guī)劃和開發(fā)過程必須經(jīng)過謹(jǐn)慎嚴(yán)密的論證。任何有破壞自然傾向的項(xiàng)目必須謹(jǐn)慎行事，不能輕易開發(fā)。為了在開發(fā)中做到保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)，決策要做到兩點(diǎn)：一是要有科學(xué)合理的規(guī)劃和決策體系；二是決策要集中，不能分散決策。這樣才能保證資源可持續(xù)性。

2．突出本地特色。大連是一個(gè)年輕的城市，天然的海濱和年輕的、開放的移民文化是大連的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我們也會(huì)借鑒外面的經(jīng)驗(yàn)和文化。以強(qiáng)化我們自己的優(yōu)勢(shì)。任何開發(fā)方案都應(yīng)該首先研究我們自己的資源優(yōu)勢(shì)，通過研究和借鑒來強(qiáng)化我們的資源優(yōu)勢(shì)。

3．制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)：口碑——品牌——回頭客。正如前面分析的那樣，觀光旅游還將有很大的空間，并且觀光客會(huì)為我們的旅游經(jīng)濟(jì)帶來大量的收入。但是，高消費(fèi)、高附加值的產(chǎn)品絕對(duì)不是面向觀光客的，而是面向回頭客的。只有“流連忘返”地認(rèn)可了大連這個(gè)“品牌”的人，才會(huì)口碑相傳，并成為回頭客。

（三）加強(qiáng)營銷宣傳和活動(dòng)策劃

1．創(chuàng)辦大型專業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)頁，全方位地、詳細(xì)地宣傳西崗南部文化旅游帶，并提供免費(fèi)的旅游咨詢服務(wù)。

2．印制精美的、便于攜帶的宣傳畫冊(cè)，置于各酒店、賓館，免費(fèi)使用和帶走?；蛟陲w機(jī)和火車上宣傳南部帶以及南部帶的重點(diǎn)旅游產(chǎn)品，吸引旅客的注意力。

3．在本地大眾喜聞樂見的媒體，如《半島晨報(bào)》、《大連晚報(bào)》、《新商報(bào)》等，開展為南部旅游帶發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。通過征文，為南部帶的發(fā)展出謀劃策；在大連市旅游交通圖上做廣告，標(biāo)出西崗南部帶的“十大XX特色項(xiàng)目”，比如“十大海鮮餐廳”、“十大風(fēng)景名勝”等。

4．旅游旺季，在傅家莊或仲夏廣場(chǎng)周圍，定期定點(diǎn)舉辦“南部旅游飲食文化節(jié)”活動(dòng)，并形成每年的傳統(tǒng)活動(dòng)。一方面為旺季旅游增添色彩，同時(shí)宣傳西崗南部的飲食文化和服務(wù)。

五、“南部帶”前景展望

通過逐漸的調(diào)整和開發(fā)，經(jīng)營者完成資金的積累后，將再次投入“南部帶”的深度開發(fā)和完善，從而形成良性循環(huán)。資源優(yōu)勢(shì)不斷放大在有限的地域空間里。按照規(guī)劃的目標(biāo)，預(yù)計(jì)3—5年之后，“南部帶”中的各種服務(wù)功能和設(shè)施將基本達(dá)到正常的運(yùn)行狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模，成為可提供集住宿、餐飲、康體健身、海濱度假、海島休閑，自然風(fēng)景和人文景觀多項(xiàng)功能于一體的“一站式旅游消費(fèi)服務(wù)”的綜合旅游區(qū)。也將成為大連旅游產(chǎn)業(yè)格局中“最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的旅游勝地之一”。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10

通過不斷規(guī)范工作流程、簡化辦事程序，進(jìn)一步提升工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量。20XX年，共辦理《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》7處，辦理面積178258平方米;另通過省級(jí)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書辦理系統(tǒng)辦理一處(老河口市陳埠碼頭選址);辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》23處，辦理面積1095326.4平方米;辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》76處，辦理面積1279200.46平方米;辦理《竣工驗(yàn)收合格證》45處，辦理面積586773.6平方米。

(一)建章立制，不斷規(guī)范運(yùn)作流程。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前工作存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不足、辦事程序繁瑣、部門協(xié)調(diào)程度不夠等問題，對(duì)規(guī)劃審批辦證流程進(jìn)行了全面梳理規(guī)范，補(bǔ)充完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)項(xiàng)目的選址、辦理用地、工程許可證、放線、驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收、規(guī)劃方案的變更、批前批后公示等方面，形成了科學(xué)、流暢、簡潔的運(yùn)作程序。制定了《規(guī)劃許可(審查)“容缺受理”工作規(guī)定》、《規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案審查制度(試行)》、《老河口市基礎(chǔ)測(cè)繪成果提供使用管理暫行規(guī)定》、《 “一對(duì)一”服務(wù)制度》;修訂完善了《業(yè)務(wù)研究會(huì)制度》、《規(guī)劃公示制度》、《建設(shè)工程規(guī)劃公示牌制度》、《建設(shè)工程規(guī)劃批后管理暫行規(guī)定》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《窗口服務(wù)制度》等一系列規(guī)范性文件、制度，有效推進(jìn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、實(shí)施、管理。

(二)嚴(yán)格程序，確保規(guī)劃審批質(zhì)量。建立和完善了由規(guī)劃委員會(huì)、專家評(píng)審會(huì)等組成的一整套規(guī)劃評(píng)審機(jī)制，堅(jiān)持嚴(yán)格按程序操作，堅(jiān)持集體決策。所有重大規(guī)劃項(xiàng)目均經(jīng)過專家評(píng)審、規(guī)委會(huì)審議、分管副市長、市長簽批等環(huán)節(jié)，規(guī)劃重大問題由政府常務(wù)會(huì)議研究決定;城市建設(shè)重大事項(xiàng)由規(guī)劃委員會(huì)審議研究決定;一般性建設(shè)項(xiàng)目由規(guī)劃局業(yè)務(wù)審批例會(huì)研究決定，從而基本形成了“政府決策、規(guī)委審查、部門把關(guān)、專家咨詢、社會(huì)監(jiān)督”的管理機(jī)制。

所有建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃條件，均根據(jù)項(xiàng)目所在區(qū)域的控制性詳細(xì)規(guī)劃和《襄樊市市區(qū)經(jīng)營性建設(shè)用地規(guī)劃容積率指標(biāo)管理暫行辦法》，首先出具初步規(guī)劃條件，經(jīng)規(guī)劃委員會(huì)審議通過后方出具正式規(guī)劃條件。對(duì)于控規(guī)未覆蓋的區(qū)域，先作用地規(guī)劃咨詢，通過規(guī)劃咨詢出具初步規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，提交規(guī)委會(huì)審議通過后出具正式規(guī)劃條件。20XX年，共召開規(guī)劃委員會(huì)11次，研究討論議題159個(gè)。全年無擅自改變規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，無因許可失誤造成公共利益、內(nèi)外關(guān)系受損或群眾投訴現(xiàn)象的發(fā)生。

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《湖北省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》為依據(jù)，結(jié)合南部新城機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范規(guī)劃編制、規(guī)劃管理工作，較好地保障了城鄉(xiāng)規(guī)劃的順利實(shí)施。

(一)頂層規(guī)劃，確保規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量。為提高規(guī)劃編制質(zhì)量，堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)、頂層規(guī)劃。重大規(guī)劃項(xiàng)目均聘請(qǐng)全國各知名大院進(jìn)行規(guī)劃編制工作。先后聘請(qǐng)了湖北省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制《老河口市仙人渡鎮(zhèn)總體規(guī)劃》;聘請(qǐng)了中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制了《河谷組群城市空間戰(zhàn)略規(guī)劃》以及《“老丹谷”城市組群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃》;聘請(qǐng)了同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司和中南建筑設(shè)計(jì)院股份有限公司編制《贊陽新區(qū)十大公共建筑方案設(shè)計(jì)》。在十大公共建筑方案設(shè)計(jì)通過邀標(biāo)方式分別向同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司、中南建筑設(shè)計(jì)院股份有限公司、武漢中信建筑設(shè)計(jì)院遞請(qǐng)了邀標(biāo)函及設(shè)計(jì)任務(wù)書。在完成概念性方案征集工作后，經(jīng)專家技術(shù)評(píng)審評(píng)選出中標(biāo)方案，并最終確定中標(biāo)單位。

(二)簡政提速，助推項(xiàng)目快速落地。一是壓縮審批時(shí)限。為推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，將規(guī)劃審批時(shí)限在原來基礎(chǔ)上壓縮至少一半。如辦理《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》，由《湖北省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》規(guī)定的20天壓縮至5天內(nèi)作出決定;辦理《建設(shè)工程用地規(guī)劃許可證》由法律規(guī)定的20天壓縮至3天內(nèi)作出決定;辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》由法律規(guī)定的20天壓縮至5天內(nèi)作出決定。并通過推行容缺受理、補(bǔ)缺發(fā)證等舉措加快推進(jìn)項(xiàng)目審批速度。二是簡化辦理環(huán)節(jié)，以前建設(shè)單位在辦理每個(gè)階段許可手續(xù)均需提供資料，現(xiàn)在簡化到凡在辦理前期手續(xù)時(shí)已提供資料的，在辦理后期手續(xù)時(shí)不再重復(fù)提供。原來辦理一個(gè)證件需要反復(fù)多次、各個(gè)科室重復(fù)跑，現(xiàn)在集中在報(bào)建大廳一個(gè)窗口辦理。實(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，真正為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)。

為加快工業(yè)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃方案審批速度，開辟了項(xiàng)目選址和紅線范圍出圖綠色通道，凡招商引資項(xiàng)目、工業(yè)企業(yè)、民生工程等項(xiàng)目，在經(jīng)規(guī)委會(huì)審議定址后，即根據(jù)項(xiàng)目需求先出具預(yù)紅線圖，在保證建設(shè)項(xiàng)目快速落地的同時(shí)，又符合規(guī)劃審批的程序要求，在履職的同時(shí)既提質(zhì)增效又確保審批質(zhì)量。

(三)創(chuàng)新機(jī)制，力促服務(wù)快捷高效。隨著我市行政機(jī)構(gòu)改革規(guī)劃工作職能的轉(zhuǎn)變，規(guī)劃工作重心從管理為主變?yōu)榉?wù)為主，結(jié)合“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)的開展，針對(duì)服務(wù)對(duì)象需求，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制，為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的規(guī)劃服務(wù)。一是建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)人制度。各規(guī)劃分局、規(guī)劃所在項(xiàng)目通過規(guī)委會(huì)審議并定址即與所在園區(qū)管委會(huì)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)辦事處做好對(duì)接工作，明確專人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目有關(guān)規(guī)劃局職能范圍內(nèi)相關(guān)工作的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解并協(xié)助解決企業(yè)反映的規(guī)劃需求，為企業(yè)提供規(guī)劃技術(shù)支撐。二是制定“四表一卡”。即：《一對(duì)一”服務(wù)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目一對(duì)一”服務(wù)對(duì)應(yīng)表》、《一對(duì)一”服務(wù)項(xiàng)目情況反饋表》、《項(xiàng)目跟蹤服務(wù)記錄表》和《服務(wù)項(xiàng)目聯(lián)系卡》，從項(xiàng)目確定實(shí)施到最后竣工驗(yàn)收全程跟蹤服務(wù)，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的每一階段都做好文字記錄，登記備案。三是建立為重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目“一企一策”的全方位服務(wù)制度。針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同需求，開展綠色服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、輔導(dǎo)服務(wù)、聯(lián)動(dòng)服務(wù)，不斷豐富“一對(duì)一”服務(wù)內(nèi)涵。四是健全完善監(jiān)督機(jī)制。把“一對(duì)一”服務(wù)納入制度管理，全程監(jiān)督服務(wù)過程，每季度以百分制的形式進(jìn)行考核打分，建立起有效的約束機(jī)制。目前，已與全市80余家企業(yè)建立了“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制，獲得了企業(yè)的一致好評(píng)。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇11

為貫徹落實(shí)市九次黨代會(huì)、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省建設(shè)工作會(huì)議精神，今天，我們?cè)谶@里召開全市規(guī)劃建設(shè)工作會(huì)議。為了開好這次會(huì)議，市建委黨委高度重視，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究，廣泛聽取了開發(fā)、施工等企業(yè)的意見。下面，我根據(jù)市政府工作安排和要求，結(jié)合我市城市規(guī)劃建設(shè)工作實(shí)際，對(duì)全市規(guī)劃建設(shè)工作作一簡要回顧，重點(diǎn)安排部署20的工作任務(wù)。

――20是“十一五”規(guī)劃的開局之年。一年來，我們建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)和諧城建，充分發(fā)揮各級(jí)建設(shè)行政主管部門的職能作用，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，使全市規(guī)劃建設(shè)工作保持了良好的'發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了“十一五”規(guī)劃的良好開局。突出標(biāo)志是：城市規(guī)劃綜合調(diào)控作用充分發(fā)揮，城市建設(shè)步伐明顯加快，以鄭開大道開通為標(biāo)志，****一體化城區(qū)對(duì)接取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，拉大了城市框架，提升了城市品位，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了全市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康、有序的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：

規(guī)劃編制與管理成果顯著。去年我們編制完成了**市城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、城市近期建設(shè)規(guī)劃、城市住房建設(shè)規(guī)劃、**新區(qū)概念規(guī)劃、邊村工業(yè)區(qū)和汪屯精細(xì)化工區(qū)總體規(guī)劃、**大道兩側(cè)城市設(shè)計(jì)、水系二期工程景觀詳細(xì)規(guī)劃等各項(xiàng)規(guī)劃242項(xiàng)，其中詳細(xì)規(guī)劃編制覆蓋率達(dá)到91以上。啟動(dòng)了**市城市總體規(guī)劃修編和宋都古城風(fēng)貌保護(hù)與再現(xiàn)工程規(guī)劃的編制工作，超額完成市下規(guī)劃編制任務(wù)，市建委被評(píng)為河南省城市規(guī)劃編制組織工作先進(jìn)單位、全省城市規(guī)劃先進(jìn)集體、城鄉(xiāng)規(guī)劃效能工作先進(jìn)單位。全年核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書132份，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證182份，用地面積1230公頃，辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證413份，建筑面積114萬平方米。巡察施工面積22萬平方米，拆除違法建筑1.5萬平方米，基本控制了違法建筑不斷上升的勢(shì)頭，維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性，市建委被評(píng)為河南省城建監(jiān)察先進(jìn)集體、城市規(guī)劃管理工作先進(jìn)集體。

城鎮(zhèn)化水平明顯提高。到年年底，全市城鎮(zhèn)化率達(dá)到34.87，較上年提高了1.87個(gè)百分點(diǎn)，為省下目標(biāo)的125?？h以下建制鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)常駐人口、重點(diǎn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)常駐人口、鎮(zhèn)區(qū)固定資產(chǎn)投資分別比上年增長2.51、3.53、16.02。市建委、尉氏縣洧川鎮(zhèn)、蘭考縣建設(shè)局被評(píng)為“河南省村鎮(zhèn)建設(shè)先進(jìn)單位”。

建筑業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快。建筑業(yè)直接完成建筑安裝工程總額95億元，占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額的57.2。全市建筑施工企業(yè)完成總產(chǎn)值達(dá)47億元，創(chuàng)歷史新高，比上年增長34.3。完成建筑業(yè)增加值18.5億元，同比增長11。建筑施工企業(yè)創(chuàng)造稅收1.65億元。新增建筑業(yè)企業(yè)35家，清除15家。建筑業(yè)從業(yè)人員達(dá)到68000人，占全市從業(yè)人數(shù)的22，對(duì)增加就業(yè)崗位和轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力發(fā)揮了重要作用。河南四建、中城、興隆、天龍、貿(mào)展、安利達(dá)、建西、新原、宏大、**祁灣、通達(dá)、市三建、市六建等公司有望被評(píng)為“河南省先進(jìn)建筑企業(yè)”。

房地產(chǎn)綜合開發(fā)穩(wěn)步發(fā)展。房地產(chǎn)開發(fā)完成投資10億元，較上年增長16.3；上繳利稅1.02億元，人均利稅達(dá)3.78萬元。我委招商引資完成8000萬元，為市下目標(biāo)的114。市大宏、新原、嘉泰房地產(chǎn)開發(fā)公司和榮勛實(shí)業(yè)公司被評(píng)為“河南省房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)秀企業(yè)”。

工程建設(shè)管理成效明顯。去年共審查施工圖項(xiàng)目363項(xiàng)，提出審查意見7839條，發(fā)放整改通知書1360份。為各縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村免費(fèi)發(fā)放《新農(nóng)村住宅優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案圖集》4000冊(cè)。市建委被評(píng)為“全省勘察設(shè)計(jì)行業(yè)管理先進(jìn)單位”、“全省新農(nóng)村住宅優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案競賽先進(jìn)單位”，并獲競賽組織獎(jiǎng)。市工程技術(shù)咨詢中心被評(píng)為“河南省施工圖審查先進(jìn)單位”，河南高宇設(shè)計(jì)公司、十一化建公司設(shè)計(jì)研究所、**市市政工程設(shè)計(jì)公司、天元網(wǎng)架公司、電力勘察設(shè)計(jì)所等單位，被評(píng)為“河南省優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)企業(yè)”。去年完成招標(biāo)工程322項(xiàng)，應(yīng)招標(biāo)工程招標(biāo)率和應(yīng)公開招標(biāo)工程公開招標(biāo)率均達(dá)到100，市建委被評(píng)為“河南省建筑市場(chǎng)管理先進(jìn)單位”，市誠建建設(shè)工程招標(biāo)代理咨詢中心被評(píng)為“河南省建設(shè)工程招標(biāo)代理先進(jìn)單位”。全市新開工建筑面積176萬平方米，受理質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)工程481項(xiàng)，竣工面積106萬平方米，主體結(jié)構(gòu)合格率、竣工驗(yàn)收工程合格率均達(dá)到100，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。市建委被評(píng)為“河南省工程建設(shè)與建筑業(yè)管理先進(jìn)單位”和“河

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇12

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨員長期受教育、永葆先進(jìn)性為標(biāo)準(zhǔn)，以“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新”為核心理念，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)和促進(jìn)其他類型學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，使各級(jí)黨組織和廣大黨員在服務(wù)大局、促進(jìn)國稅事業(yè)發(fā)展中再創(chuàng)新成績、再做新貢獻(xiàn)，更高標(biāo)準(zhǔn)地完成新時(shí)期的各項(xiàng)國稅工作任務(wù)。

1、圍繞中心服務(wù)大局原則。學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)必須立足于服務(wù)“兩個(gè)率先”、富民強(qiáng)市這一宏偉目標(biāo)，全面落實(shí)總局和省局總體工作部署，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)建工作，整體推進(jìn)全系統(tǒng)的“依法治稅、深化稅收改革、強(qiáng)化科學(xué)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”四大主題工作，為構(gòu)建和諧××國稅，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展再譜新篇。

2、求真務(wù)實(shí)學(xué)以致用原則。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織必須堅(jiān)定不移地弘揚(yáng)黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動(dòng)與黨的基層組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來，與本地區(qū)、本部門、本單位的實(shí)際需要結(jié)合起來，力爭通過創(chuàng)建工作，不斷提升黨員干部的學(xué)識(shí)、才干和處理問題、解決問題的本領(lǐng)，提高促進(jìn)發(fā)展、不斷創(chuàng)新的能力。

3、常抓不懈持之以恒原則。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是一個(gè)永恒的課題，是新時(shí)期黨的建設(shè)新的偉大工程的重要組成部分。作為一種以追求卓越、不斷超越為重要特征的政治組織，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作是一項(xiàng)長期任務(wù)。在創(chuàng)建工作中，不僅要有長遠(yuǎn)規(guī)劃，還要有近期、短期目標(biāo)和要求，要努力做到工作研究、部署、檢查、考核多措并舉，通過行之有效的行政推動(dòng)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)。

4、開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)原則。學(xué)習(xí)型組織是持續(xù)創(chuàng)意的組織。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織要牢牢把握解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)精髓，在深化改革的形勢(shì)下，不斷研究和探索黨建工作中遇到的新情況、新問題，拓寬思路，拓展思維，用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的精神，促進(jìn)創(chuàng)建工作從理念向變革的邁進(jìn)，從借鑒向創(chuàng)新的飛躍，從愿景向績效的發(fā)展，從舊識(shí)向新知的提升，實(shí)現(xiàn)黨建工作理念、實(shí)踐、機(jī)制和作風(fēng)的全面創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)。

總體目標(biāo)：從到底，以組織推動(dòng)為基礎(chǔ)，通過明確黨組織的共同愿景，制定實(shí)施學(xué)習(xí)規(guī)劃，構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，豐富、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，促進(jìn)提高全系統(tǒng)各級(jí)黨組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使各級(jí)黨組織真正成為貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。

具體目標(biāo)：（1）把握應(yīng)用先進(jìn)理念。學(xué)習(xí)型組織的先進(jìn)理念，如“自我超越”、“改善心智模式”、“共同愿景”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”以及“全員學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”等理念全面滲透到基層黨組織的日常建設(shè)工作中，使內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象成為基層黨組織和廣大黨員的'內(nèi)在需求。（2）黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用明顯。黨員干部能夠以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，先進(jìn)性體現(xiàn)充分；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、團(tuán)結(jié)好，領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能充分發(fā)揮，群眾認(rèn)同率高?！昂冒嘧印苯ㄔO(shè)卓有成效。（3）學(xué)以致用水平進(jìn)一步增強(qiáng)。黨員隊(duì)伍的文化層次、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、崗位能力和工作水平不斷提高，黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)查研究能力、解決問題能力、執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)，工作績效明顯?！皟?yōu)秀公務(wù)員”和其他評(píng)先創(chuàng)優(yōu)中黨員的比例在75%以上。（4）學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)，人人學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍濃厚。（5）20底，確定武進(jìn)區(qū)局黨組、新北區(qū)局黨總支、戚墅堰稅務(wù)分局黨支部、第一稽查局黨支部為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)典型培植單位，并以此為輻射源，在全系統(tǒng)各單位中培植一批學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)先進(jìn)典型；到底，市局命名3至4個(gè)基層黨組織為市局級(jí)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作先進(jìn)單位；力爭到20底，××市局黨組被命名為市建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織市級(jí)示范點(diǎn)。

1、以提高實(shí)效為重點(diǎn)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。各級(jí)黨組織要結(jié)合國稅工作特點(diǎn)和本部門實(shí)際，正確把握共性與個(gè)性、稅收管理工作與創(chuàng)建工作的關(guān)系，從實(shí)際、實(shí)效出發(fā)，科學(xué)制定和實(shí)施本單位和黨員個(gè)人的學(xué)習(xí)愿景，提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與實(shí)際工作的結(jié)合度，提高學(xué)習(xí)行為的針對(duì)性和實(shí)效性，為創(chuàng)建工作注入更強(qiáng)的生命力。

2、以營造氛圍為關(guān)鍵，加強(qiáng)典型引導(dǎo)。要利用各類新聞媒介，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力宣傳黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)的生動(dòng)事跡，營造時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、人人學(xué)習(xí)的氛圍。要積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)和推廣基層黨組織在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，相互借鑒，共同促進(jìn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作的深入開展。

3、以提高績效為目標(biāo)，加強(qiáng)考核督導(dǎo)。要逐步建立起學(xué)習(xí)型黨組織學(xué)習(xí)情況的陳述制度、評(píng)議制度和考評(píng)制度，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要“述職”，還要“述學(xué)”，要實(shí)現(xiàn)“知識(shí)??技能??績效”的三步跨越。各單位要建立健全學(xué)習(xí)臺(tái)帳制度，強(qiáng)化平時(shí)考核，考評(píng)考核主要以《××市國家稅務(wù)局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)單位考評(píng)辦法（試行）》為依據(jù)。

4、以創(chuàng)新載體為抓手，加強(qiáng)工作引導(dǎo)。（1）組織培訓(xùn)。培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要形式，只有通過教育培訓(xùn)才能持續(xù)激勵(lì)干部。因此，要通過知識(shí)講座、理論研討、專項(xiàng)工作指導(dǎo)等形式，組織好政治理論、管理理論、思想理論、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。（2）搭建立體學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的重要特征就是學(xué)習(xí)途徑多元化、學(xué)習(xí)環(huán)境虛擬化，學(xué)習(xí)資源共享，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)。因此各單位要充分利用信息平臺(tái)，拓展學(xué)習(xí)途徑，以一專多能、在職學(xué)歷學(xué)習(xí)、專業(yè)等級(jí)考試學(xué)習(xí)等形式，建立多領(lǐng)域?qū)W習(xí)網(wǎng)絡(luò)，從“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”提升到“精一技、會(huì)兩技、學(xué)三技”的層面上，努力培育和錘煉復(fù)合型黨員干部。（3）積極開展體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。所謂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，就是通過個(gè)人在組織活動(dòng)中的充分參與，來獲得個(gè)人的體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員共同交流，分享個(gè)人體驗(yàn)，提升認(rèn)識(shí)能力的學(xué)習(xí)方式。在實(shí)際工作中，我們要結(jié)合國稅工作特點(diǎn)、崗位要求、個(gè)人發(fā)展需求，積極開展體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。如崗位練兵、技能競賽、專題論壇、案例交流、小組學(xué)習(xí)等形式，使每個(gè)參與體驗(yàn)的同志，都能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心；啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、品格和心智。在此基礎(chǔ)上，把這種學(xué)習(xí)潛能和品質(zhì)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的最大挖掘和工作績效的最優(yōu)、最大化，從而更好地服務(wù)于國稅工作。

一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為確保學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作的順利開展和有效運(yùn)作，市局成立由江心寧局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能處室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教育[本文自[處。各基層單位也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，指導(dǎo)、抓好創(chuàng)建工作。

二是要完善工作機(jī)制。在創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)方面，市局將繼續(xù)撥出?？睿糜趯W(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中的經(jīng)費(fèi)開支，主要獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)建工作中取得學(xué)習(xí)成果和工作績效的干部，使獎(jiǎng)勵(lì)向勤于學(xué)習(xí)、工作有成效的同志傾斜；在學(xué)習(xí)成果和工作績效使用方面，市局將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成效在干部競崗、使用、評(píng)先等方面的評(píng)價(jià)作用，將職務(wù)的晉升向潛心學(xué)習(xí)有成果、學(xué)以致用有實(shí)效的學(xué)習(xí)型黨員傾斜，形成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的用人導(dǎo)向。

三是要周密規(guī)劃部署。各基層單位要以《××市國家稅務(wù)局?年建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織三年規(guī)劃》為依據(jù)，結(jié)合各自實(shí)際，盡快對(duì)本級(jí)黨組織的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作提出科學(xué)合理的規(guī)劃，形成共同愿景，并指導(dǎo)下一級(jí)黨組織和黨員制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和愿景目標(biāo)。各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)都要重視關(guān)注基層黨組織的創(chuàng)建工作，保護(hù)和激發(fā)基層黨組織建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的積極性和創(chuàng)造性，借助學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)這一工作平臺(tái)，促進(jìn)黨員和黨組織智慧的有效集中，發(fā)揮學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)在各類學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中的導(dǎo)向、示范和推動(dòng)作用。

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工作總結(jié)與計(jì)劃

時(shí)間就像針尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束，那么備好一份工作總結(jié)在此時(shí)就尤為重要。通過工作總結(jié)，除交流信息外，還有利于提高知名度。你知道如何寫一份工作總結(jié)？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上工作總結(jié)與計(jì)劃，更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇1】

在教學(xué)教研方面：

一、勤學(xué)好問，虛心請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)，征求他們的意見，改進(jìn)自己的工作。

作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實(shí)，上課隨意性比較大，經(jīng)驗(yàn)缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)，好問應(yīng)該是一條不錯(cuò)的捷徑。在此我非常感謝六年級(jí)語文組的有經(jīng)驗(yàn)的教師，他們?cè)谖业闹v授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實(shí)受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先必須做好的就是要在平時(shí)不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。

二、一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課

工作以來才深感站上講臺(tái)不難，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時(shí)，可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時(shí)，對(duì)這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們?cè)趯W(xué)《皇帝的新裝》時(shí)，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個(gè)性特征，而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動(dòng)，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會(huì)在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距?，F(xiàn)在我還是得扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。

三、認(rèn)真批改作業(yè)。

學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會(huì)認(rèn)真批改。這一點(diǎn)我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時(shí)間尤其重要。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會(huì)基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點(diǎn)，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會(huì)無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵(lì)表揚(yáng)的話語會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識(shí)方面反饋的技巧，還要多多請(qǐng)教。

四、做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時(shí)也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對(duì)幾個(gè)同學(xué)的能力范圍單獨(dú)布置。我所教班級(jí)有幾個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個(gè)字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個(gè)字的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很少的錯(cuò)誤，然后再加上幾句鼓勵(lì)的話，讓他們不能放棄信心。也有時(shí)也會(huì)單獨(dú)找他們背誦幾句古詩，這樣上課集體背誦的時(shí)候，他們不會(huì)口型跟不上很尷尬，反而會(huì)有了進(jìn)一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對(duì)，當(dāng)時(shí)他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)?，還要在實(shí)踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。

五、嚴(yán)肅上課紀(jì)律。

很活的課堂并不是好的課堂。對(duì)孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個(gè)月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實(shí)力征服他們，使他們從內(nèi)心對(duì)自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生?，F(xiàn)在我也進(jìn)一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對(duì)開小差的同學(xué)，變相提醒。對(duì)回答精彩的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

六、及時(shí)總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇2】

根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了xx項(xiàng)目展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)展會(huì)總體方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施、展位分配、布展、項(xiàng)目展區(qū)征集和展示、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等會(huì)議組織工作。目前，大會(huì)各項(xiàng)展覽任務(wù)已圓滿完成。現(xiàn)將本課題組的相關(guān)工作總結(jié)報(bào)告如下：

I．會(huì)展方案的起草

在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收有關(guān)方面的意見和建議，提出對(duì)接會(huì)展總體方案，討論并修訂并逐步落實(shí)，為大會(huì)各項(xiàng)籌備工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了重要作用。影響。

二、會(huì)議招募工作

根據(jù)分工，各接收任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，積極組織力量，并利用各種工作渠道，組織好大會(huì)的招展工作。這項(xiàng)任務(wù)任務(wù)重、要求高、難度大、時(shí)間跨度長。由于組委會(huì)及各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，以及參會(huì)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，展會(huì)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了大會(huì)的展會(huì)招展工作。

三、承擔(dān)會(huì)展設(shè)計(jì)工作

根據(jù)組委會(huì)工作安排和總體規(guī)劃要求，起草和修改了組委會(huì)工作展覽組多次節(jié)目。對(duì)接會(huì)的展示風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)等已進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，將根據(jù)會(huì)議籌備進(jìn)展和各工作組的具體情況及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，與時(shí)俱進(jìn)。組委會(huì)整體工作；小組的工作交流和信息交流，注意與工作各方面的銜接；展覽中心就展廳租賃、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠等進(jìn)行了多次咨詢，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)和修改，室外和室內(nèi)展區(qū)已經(jīng)完成。展廳平面布置圖，并對(duì)展廳提出統(tǒng)一要求。

四。各展區(qū)特裝招標(biāo)工作

根據(jù)組委會(huì)辦公室要求，各功能展區(qū)特裝任務(wù)全部對(duì)外開展。招標(biāo)，起草招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)稿，組織召開專項(xiàng)設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì)，對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，督促中標(biāo)人嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

V.組織高校參展

高校參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目層面。參展商的動(dòng)員工作?？傮w方案出臺(tái)后，展會(huì)團(tuán)隊(duì)與各單位保持密切聯(lián)系，保持信息暢通。召開高校參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì)，討論高校參與對(duì)接會(huì)相關(guān)會(huì)展工作安排。各高校代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)的籌備情況，并說明了有關(guān)高校參加對(duì)接會(huì)的初步方案。與會(huì)代表結(jié)合各自單位情況就展會(huì)相關(guān)問題進(jìn)行了討論，提出了很多建設(shè)性意見，并表示積極參與第六次對(duì)接會(huì)，充分利用這一平臺(tái)，宣傳成果，擴(kuò)大宣傳。

6.展會(huì)布置及現(xiàn)場(chǎng)組織

xx月xx日，展會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入會(huì)展中心場(chǎng)地，開始接收參展商寄來的展品。標(biāo)準(zhǔn)展板，對(duì)已預(yù)定展位的部分參展商的跟進(jìn)落實(shí)； x月x日，所有特展參展商進(jìn)場(chǎng)施工，展會(huì)團(tuán)隊(duì)注重現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)管，根據(jù)整體進(jìn)度合理安排加班，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度； xx年至xx年，展覽組的中心工作將轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上，管理人員和展品的進(jìn)出，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)的各種問題，滿足各種盡可能多地提出參展商要求，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)參觀、新聞采訪等相關(guān)工作； x月x日下午，展覽現(xiàn)場(chǎng)拆除。有序、圓滿完成展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇3】

20xx年我鄉(xiāng)的免疫規(guī)劃工作總的指導(dǎo)思想和要求是：以黨的思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善免疫規(guī)劃工作，努力提規(guī)劃疫苗全程接種率，進(jìn)一步推行免疫規(guī)劃定點(diǎn)接種，保證以村為單位規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)95%以上，防止免疫規(guī)劃疫苗相應(yīng)傳染病的發(fā)生，根據(jù)我鄉(xiāng)的工作實(shí)際，特?cái)M訂如下工作計(jì)劃：

一、組織管理

一是明確專人和職責(zé)，嚴(yán)格以制度管理人管事。二是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，將免疫規(guī)劃工作納入目標(biāo)管理，且作為村醫(yī)及相關(guān)責(zé)任人員績效考核重要內(nèi)容。

二、加大免疫規(guī)劃宣傳力度和定點(diǎn)接種門診規(guī)范建設(shè)

1、加大宣傳力度

衛(wèi)生院在所在地書寫至少兩幅永久性標(biāo)語，每村至少書寫一幅永久性標(biāo)語。

每季度用標(biāo)語、墻報(bào)、入戶就診、發(fā)放宣傳傳單等多種形式廣泛宣傳預(yù)防接種的好處及意義，特別是利用4月25日計(jì)劃免疫進(jìn)行大量的宣傳，以提高我鄉(xiāng)群眾對(duì)免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的知曉率。

2、規(guī)范接種門診建設(shè)

我院于20xx年6月30日前，完成我院接種門診規(guī)范建設(shè)，到達(dá)省級(jí)黃牌警告內(nèi)容接種門診建設(shè)要求。進(jìn)一步推廣村級(jí)接種門診規(guī)范建設(shè)。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際，規(guī)定每月召開一次村醫(yī)例會(huì)和全年兩次專題培訓(xùn)會(huì)。

利用每月的村醫(yī)例會(huì)和全年兩次培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)疫苗接種免疫程序、接種方法、接種副反應(yīng)監(jiān)測(cè)、安全注射等知識(shí)進(jìn)行有力的培訓(xùn)，提高村醫(yī)的預(yù)防接種水平，以提高有效接種率。

四、具體業(yè)務(wù)工作

我鄉(xiāng)安排每月一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，全年12次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。分設(shè)接種點(diǎn)為：曉景衛(wèi)生院、侯家村衛(wèi)生室、暗塘村衛(wèi)生室、苦竹村衛(wèi)生室、高寨村衛(wèi)生室和吳家村衛(wèi)生室等6個(gè)接種點(diǎn)。主要以定點(diǎn)接種為主、上門接種和巡回接種為輔的多種接種模式。

1、認(rèn)真做好我鄉(xiāng)各村兒童出生摸底統(tǒng)計(jì)工作，提高兒童建卡率，使建卡率達(dá)98%以上;及時(shí)、規(guī)范錄入目標(biāo)兒童相關(guān)信息到《兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)》中。

2、嚴(yán)格管理好冷鏈設(shè)備、疫苗和器材，對(duì)每次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)做好記錄，尤其對(duì)冰箱、冰柜的使用情況每天做好詳細(xì)的溫度記錄，并隨時(shí)清理好疫苗，做好疫苗的購進(jìn)記錄，以保證疫苗效價(jià)和疫苗的供應(yīng)，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。

3、乙肝首針及時(shí)接種：住院分娩的達(dá)95%以上，非住院分娩的達(dá)75%以上。

4、認(rèn)真做好“十一苗”接種工作，保證以村為單位疫苗全程接種率達(dá)95%率以上，并做好全鄉(xiāng)入學(xué)入托查驗(yàn)接種證補(bǔ)種工作。

5、積極探索經(jīng)驗(yàn)，推行定點(diǎn)接種工作，保障有效接種率。

6、加強(qiáng)流動(dòng)兒童管理，使每位流動(dòng)兒童得到應(yīng)有的免疫。

7、開展二類疫苗(有償疫苗)的接種工作。

五、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)免疫規(guī)劃工作的督導(dǎo)

1、每一輪冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)前由各村衛(wèi)生室對(duì)目標(biāo)兒童進(jìn)行摸底，由衛(wèi)生院防保辦統(tǒng)一對(duì)疫苗進(jìn)行配發(fā)，并到各村接種點(diǎn)進(jìn)行免疫規(guī)劃工作完成情況進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)村衛(wèi)生室做好免疫規(guī)劃疫苗接種，并指導(dǎo)村衛(wèi)生室做好免疫規(guī)劃接種資料的收集整理和上報(bào)工作，對(duì)免疫規(guī)劃疫苗接種工作實(shí)行查漏補(bǔ)種，以保證我鄉(xiāng)兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率，使我鄉(xiāng)兒童得到應(yīng)有的接種。

2、每半年一次卡、證核對(duì)，全年不得少于兩次，以保證卡、證符合率，及時(shí)對(duì)漏卡兒童進(jìn)行補(bǔ)卡和對(duì)外出兒童掦卡工作。

3、要求村衛(wèi)生室人員次月1日前上報(bào)本村“目標(biāo)兒童動(dòng)態(tài)管理一覽表”。切實(shí)做好流動(dòng)兒童管理工作。

六、資料的收集與整理

每輪冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后，各接種點(diǎn)于當(dāng)月的.26日前將相關(guān)資料收集整理上報(bào)衛(wèi)生院防保辦，衛(wèi)生院于當(dāng)月30日前上報(bào)縣疾控中心流病科。

20xx年度古城鄉(xiāng)嚴(yán)格按照免疫強(qiáng)化規(guī)范管理，進(jìn)一步規(guī)范接種、資料規(guī)范管理、疫苗注射器規(guī)范注射和管理。加速麻疹和乙肝控制工作，全面開展各種疫苗相關(guān)疾病的監(jiān)測(cè)和控制。特制定以下計(jì)劃：

一、常規(guī)免疫運(yùn)轉(zhuǎn)與接種率監(jiān)測(cè)

按照《河南省預(yù)防接種單位管理規(guī)范(試行)》的要求，明確劃分責(zé)任區(qū)域;努力改善服務(wù)形式，采取接種前篩選對(duì)象、通知、預(yù)約、再通知、再預(yù)約等方式，努力提高疫苗及時(shí)接種率;加強(qiáng)適齡兒童的規(guī)范接種與管理，使兒童建卡、建證率均≥95%。

接種率報(bào)告按縣計(jì)免科要求每月接種率報(bào)告并進(jìn)行審核并分析評(píng)價(jià)，每季度對(duì)各接種單位報(bào)告的累計(jì)接種情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，將結(jié)果及時(shí)反饋，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施并督促落實(shí)。

流動(dòng)兒童管理一直是免疫規(guī)劃工作的薄弱環(huán)節(jié)，也是工作難點(diǎn)，20xx年要按照有關(guān)工作規(guī)范的要求加大對(duì)流動(dòng)兒童的規(guī)范管理力度，除常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)對(duì)流動(dòng)兒童接種實(shí)行特殊管理外，每季度至少要開展一次流動(dòng)兒童摸底調(diào)查和查漏補(bǔ)種，并報(bào)告流動(dòng)兒童接種情況報(bào)表，確保流動(dòng)兒童接種率≥90%。通過流動(dòng)兒童常規(guī)免疫接種率報(bào)告等方法，督促各接種單位加強(qiáng)流動(dòng)兒童規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)流動(dòng)兒童與常住兒童同步接受免疫接種服務(wù)。

二、麻疹強(qiáng)化免疫工作

20xx年消除麻疹目標(biāo)，積極配合上級(jí)指示精神，確保麻疹強(qiáng)化免疫接種率達(dá)100%。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇4】

新的一年，我行面臨著新的形勢(shì)，任務(wù)十分艱巨。為了圓滿完成20__年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。特對(duì)20__年工作計(jì)期提出如下意見：

一、奮斗目標(biāo)

1.儲(chǔ)蓄存款考核任務(wù)_ _ _ _萬元，計(jì)劃_ _ _ _萬元，爭取_ __ _萬元。對(duì)公存款凈增_ _ _ _萬元。

2.各項(xiàng)貸款凈增規(guī)模控制在_ _ _ _萬元之內(nèi)，完成“中支"下達(dá)的利潤任務(wù)。

3.現(xiàn)金凈回籠_ _ _ _萬元，歸還人行借款和拆借資金_ _ _ _萬元。

4.加強(qiáng)安全保衛(wèi)。力爭成為“四無”行。

以上指標(biāo)待“中支”正式計(jì)劃下達(dá)后再作調(diào)整。

二、采取8項(xiàng)措施。努力完成奮斗目標(biāo)

1.全面深化改革，推行各項(xiàng)承包制。

2.狠抓存款，擴(kuò)大信貸資金來源。確保緊縮下的信貸資金需要。

3.挖潛盤活資金，緩解資金供求矛盾。

4.貫徹治理整頓的精神。在緊中求活，嚴(yán)守信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加信貸管理的透明度，提高信貸資金使用效益。

5.強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

6.搞好安全防范，確?！八臒o”。

7.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化思想政治工作。

8.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

分利用這些有利條件，克廈各種不利因素，同心同德，艱苦奮斗，以更加勤奮扎實(shí)的工作。以改革和業(yè)務(wù)工作的成績，迎接國慶__周年。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇5】

xx、xx、20xx，正式開始在公司采購部工作。由于他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，他們與采購工作有一定的距離，所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重，總是不敢掉以輕心。從加入公司的第一天起，我就努力融入采購中心團(tuán)隊(duì)，不知不覺一個(gè)多月。本月的工作總結(jié)如下：

1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我來說都是寶貴的財(cái)富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉采購工作，更好地融入我們的采購團(tuán)隊(duì)。

2.排版 了解采購系統(tǒng)的編制，了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。

3、xx電子供應(yīng)商信息不計(jì)算在內(nèi)。

4. 承擔(dān)日常采購費(fèi)用。掌握公司采購費(fèi)用報(bào)銷流程。

5、協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研和日常采購××次。

6、年終文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類，共統(tǒng)計(jì)××份，為以后工作提供便利。

7、通過協(xié)助編制采購物流中心上半年經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，在經(jīng)理謙虛的指導(dǎo)下，重新理解了制作表格的要求以及數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)增加了制作PPT的能力，對(duì)各個(gè)公司的采購工作有一定的了解。

下班后：

1.工作中缺乏采購經(jīng)驗(yàn)，所以在以后的工作中，一定要記錄和聽懂領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的對(duì)話，要有不為所動(dòng)的精神不畏艱辛，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事，積累經(jīng)驗(yàn)，提高采購能力。

2.辦公室的工作已經(jīng)開始接手了，但是在培訓(xùn)會(huì)議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí)，更快的投入到日常工作中。

3.工作認(rèn)真，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，先與領(lǐng)導(dǎo)溝通，指出解決辦法和意見，供參考。

4.了解同事的長處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。

在過去的一個(gè)月里，我能夠以敬業(yè)、熱情和主動(dòng)的精神做好工作，滿足公司的要求，與同事協(xié)調(diào)良好。但也存在一些問題，主要體現(xiàn)在：第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我，但采購對(duì)我來說是一個(gè)新的崗位。許

我還是要同時(shí)做更多的工作在摸索的同時(shí)，工作做起來也不容易，工作效率有待進(jìn)一步提高；二是有些任務(wù)不夠細(xì)致，有些任務(wù)沒有很好的協(xié)調(diào)；第三，他們的理論水平不太符合公司工作的要求，第四，不擅長演講，寫作比較粗糙。在今后的工作中，我將糾正和改進(jìn)現(xiàn)有的不足，以待人為善，在工作中精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司后期的發(fā)展盡一份力。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇6】

為推動(dòng)我市電子企業(yè)走出去步伐，開拓新興市場(chǎng)，積極開展同行業(yè)國際交流合作，保持消費(fèi)品進(jìn)出口貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定增長今年1月份，xx市外經(jīng)貿(mào)合作局與xx市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織一批有實(shí)力的我市電子企業(yè)參加在xx展會(huì)舉辦的xx電子消費(fèi)品展2021年中心。展覽概要如下：

xx消費(fèi)電子博覽會(huì)由世界知名展覽集團(tuán)——xx集團(tuán)主辦。與xx國際攝影展同期舉辦。展會(huì)一經(jīng)推出，便得到了國際電子行業(yè)各大品牌的支持和參與，其中包括xx等世界知名企業(yè)。本次展會(huì)有xx多家參展商。其中，x家企業(yè)通過我們協(xié)會(huì)參展，凈展覽面積為x平方米。大部分參展商認(rèn)為xx市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅瑢⒓哟罅Χ乳_拓這一市場(chǎng)。

與xx國際消費(fèi)電子展同期舉辦的xx國際攝影展是南美洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)、效果最好的影像專業(yè)博覽會(huì)。展會(huì)期間，主辦方將同時(shí)舉辦豐富多彩的活動(dòng)，涵蓋連接影像發(fā)展與貿(mào)易專業(yè)需求的各個(gè)部門，拉近買家距離，交流經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布趨勢(shì)信息。長期以來，本次展會(huì)一直是國際知名影像公司向xx及整個(gè)xx市場(chǎng)展示其最新技術(shù)和產(chǎn)品的最佳平臺(tái)，旨在滿足消費(fèi)電子、移動(dòng)技術(shù)和攝影行業(yè)的各種需求。

xx地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)近年來發(fā)展迅猛，目前正處于快速增長的上升期。因此，是我國電子消費(fèi)類產(chǎn)品和影像類產(chǎn)品進(jìn)入xx市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)；同時(shí)，xx是xx最大的國家，經(jīng)濟(jì)總量居xx之首，對(duì)周邊國家具有很強(qiáng)的輻射能力。 xx電子消費(fèi)品展覽會(huì)吸引了來自xx地區(qū)的大量客商前來洽談。參加本次展會(huì)對(duì)于擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，開拓xx國家市場(chǎng)具有重要意義。有利。

二。 xx企業(yè)代表團(tuán)情況

1.實(shí)力展示，市場(chǎng)開拓平臺(tái)。

在xx市外經(jīng)貿(mào)局的大力支持下，xx市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)組織xx市電子企業(yè)以組團(tuán)形式參加了本次行業(yè)盛會(huì)。參展產(chǎn)品主要包括：液晶電視、音響功放、GPS導(dǎo)航儀、車載防盜系統(tǒng)、通訊天線、電腦配件、超聲波霧化器等專業(yè)消費(fèi)電子產(chǎn)品。參展企業(yè)包括：好幫手電子、雄奇音響及我市各區(qū)一批實(shí)力雄厚的電子專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。憑借自身的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，全面展示了多款新穎的電子產(chǎn)品，其產(chǎn)品精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、前沿的設(shè)計(jì)理念、合理的價(jià)格得到了現(xiàn)場(chǎng)采購商的一致認(rèn)可。展會(huì)上，眾多企業(yè)和外商進(jìn)行了充分交流，雙方將在展會(huì)結(jié)束后進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。貿(mào)易談判和交易的理想平臺(tái)。

2.了解新興市場(chǎng)的需求和企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。

展會(huì)期間，xx公司通過與客戶的交流了解了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求以及產(chǎn)品在技術(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面的差距。滿足當(dāng)?shù)刂髁餍枨?。通過展會(huì)，參展商不僅感受到了巨大的市場(chǎng)潛力，也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足。他們也增強(qiáng)了內(nèi)功，為進(jìn)一步開拓國際新興市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，參展商也指出，本屆展會(huì)專業(yè)客戶不多，人流不足，治安不好。建議主辦方在加強(qiáng)治安的情況下，進(jìn)一步加強(qiáng)展館整體包裝，邀請(qǐng)更多知名企業(yè)參展。與買家一起進(jìn)場(chǎng)，加強(qiáng)展會(huì)宣傳推廣，吸引更多國際專業(yè)買家。

3. 組織完善，企業(yè)滿意，期待更大

協(xié)會(huì)已多次組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)參加國外專業(yè)展會(huì)。在市外經(jīng)貿(mào)局的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我們的組織工作更加有序、細(xì)致、全面。展會(huì)上，市外經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)工作人員以身作則，為參展商做了大量細(xì)致繁瑣的服務(wù)工作，得到了各參展商的一致認(rèn)可。協(xié)會(huì)安排當(dāng)?shù)厣虅?wù)中心在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)一步開拓巴西和南美市場(chǎng)提供了有力幫助。此外，展后協(xié)會(huì)為參展企業(yè)申請(qǐng)政府補(bǔ)貼資金提供綜合服務(wù)。展后調(diào)查顯示，參展商對(duì)本次展會(huì)的組織和服務(wù)給予了良好評(píng)價(jià)，希望未來能夠得到政府政策和協(xié)會(huì)服務(wù)的大力支持，讓佛山企業(yè)獲得更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。全球的 ！

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇7】

今年上半年對(duì)我來說可以說是豐收的一年。以前，我是坐在規(guī)劃和控制團(tuán)隊(duì)的位置上，為客人安排吃、住、行、購、娛。但今年，我可以沖到旅游工作的第一線，向客人介紹祖國的山水，介紹我市大連的春夏秋冬。

第一次收獲

介紹我們的大海，我們的廣場(chǎng)，我們的文化，我們大連的每一個(gè)角落。我的國家導(dǎo)游證，正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)證書，我才為實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，完成我的人生使命而自豪。

因?yàn)槟玫阶C的時(shí)候是旅游旺季，所以我在做兼職導(dǎo)游。每天忙著穿梭于各個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，包括XX旅行社等等。

作為一名導(dǎo)游，我的目標(biāo)是在有限的時(shí)間內(nèi)為游客提供盡可能多的介紹、解釋、服務(wù)和微笑。相信只有真誠的解釋，周到的服務(wù)，微笑，游客才會(huì)開心。作為大連導(dǎo)游，我代表的不僅是我自己，也代表我的旅行社，也代表我們的城市。大連是一座擁有無數(shù)奇跡的海濱城市。如此美麗的城市，不能因?yàn)閷?dǎo)游服務(wù)太差而被游客反感。

每次走進(jìn)旅行社，每次投遞簡歷，都會(huì)明確說明我是一名只會(huì)講解，只會(huì)服務(wù)，不賺錢的導(dǎo)游。也許不能賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但只賺錢不能服務(wù)的導(dǎo)游也不是好導(dǎo)游。不過盡管如此，你還是會(huì)找到一家不錯(cuò)的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦习宥贾?，只要服?wù)跟上，就不用擔(dān)心賺錢，而且現(xiàn)在游客還不錯(cuò)，就看你如何了服侍他？

作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游，作為我們1980年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅是講解導(dǎo)游幾句話那么簡單！要學(xué)會(huì)一絲不茍，就必須了解游客的每一個(gè)動(dòng)作，游客的每一個(gè)眼神，他想要什么，需要什么？這是一個(gè)了解游客心理的好導(dǎo)游，這是一個(gè)好導(dǎo)游。

第二次收獲

是我有幸參加了在遼寧省舉辦的導(dǎo)游比賽。區(qū)域?qū)в蔚乃?，一句話兩道題都不會(huì)錯(cuò)，也許是全場(chǎng)最高分。

先生。郭說了一句讓我印象深刻的武學(xué)，讓一個(gè)問題無效。我深信不疑，但我不甘心。我正在等待下一場(chǎng)比賽，但我已經(jīng)滿足于我的初出茅廬的孩子能夠參加比賽。能夠站在省內(nèi)的賽場(chǎng)上，也是一種磨練。永遠(yuǎn)閃耀的是金子。我正在等待那一天。

第三大獎(jiǎng)勵(lì)

接一個(gè)接一個(gè)，分擔(dān)游客的酸甜苦辣，為他們解決問題，留下不愉快大部頭書。把幸福帶回家，沒有誤船、飛機(jī)事故，幸?；丶业哪康木蛯?shí)現(xiàn)了，因?yàn)槠桨病⑿腋?、幸福，比什么都重要?/p>

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇8】

根據(jù)筆者多年從事村鎮(zhèn)規(guī)劃工作的實(shí)踐，該《標(biāo)準(zhǔn)》尚應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)充完善。

1.《標(biāo)準(zhǔn)》雖沒明確規(guī)定建設(shè)規(guī)劃期限。

標(biāo)準(zhǔn)要求在建設(shè)規(guī)劃上明確表示各項(xiàng)建筑及用地布局和給水、排水、電力、電信、綠化、豎向設(shè)計(jì)等內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容要求幾乎達(dá)到了城市規(guī)劃中詳細(xì)規(guī)劃的內(nèi)容深度。但是規(guī)劃期限都大大長于城市詳細(xì)規(guī)劃期限，為10－20年。在這么長的期限內(nèi)任何人也難以予見到如此詳細(xì)的建設(shè)計(jì)劃和規(guī)模。因此，有理由對(duì)規(guī)劃的可操作性和合理性產(chǎn)生疑問，這樣作出的規(guī)劃在實(shí)施過程中，必然缺乏靈活性。

2.《標(biāo)準(zhǔn)》適用于縣城以外的建制鎮(zhèn)。

以我們黑龍江省為例，許多老的建制鎮(zhèn)和農(nóng)、林、場(chǎng)部人口都達(dá)到幾萬人，城鎮(zhèn)建設(shè)占地有的達(dá)到10平方公里左右，但是其不是縣政府駐地。如此規(guī)模的建制鎮(zhèn)，如果也是執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》，那么，從《標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容上看，至少尚需補(bǔ)充完善以下幾個(gè)方面的內(nèi)容規(guī)定：

（1）充實(shí)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃方面的內(nèi)容。

目前在許多集鎮(zhèn)特別是建制鎮(zhèn)設(shè)有專門的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍對(duì)城鎮(zhèn)進(jìn)行環(huán)衛(wèi)保潔工作，而且這項(xiàng)工作正受到越來越多的重視，今后其機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員安排工作必將逐漸正式落實(shí)到政府工作計(jì)劃中去。但是，在實(shí)踐中，環(huán)衛(wèi)工作尚存在如機(jī)構(gòu)設(shè)置；人員和相關(guān)機(jī)械、工具不足；垃圾儲(chǔ)運(yùn)，中轉(zhuǎn)用地不明確；垃圾不分類，難以回收利用，浪費(fèi)資源；垃圾衛(wèi)生填埋處理場(chǎng)址不明等諸多問題。環(huán)境衛(wèi)生條件的好壞，直接影響到居民的居住與生活環(huán)境水平。因此，必須予以十分重視，應(yīng)將環(huán)衛(wèi)規(guī)劃納入《標(biāo)準(zhǔn)》中去，以利環(huán)衛(wèi)工作正常開展，減少垃圾對(duì)環(huán)境的污染。

（2）充實(shí)環(huán)境保護(hù)方面的內(nèi)容。

目前，國家領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門十分重視環(huán)境保護(hù)工作和可持續(xù)發(fā)展的問題。在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于城市中有嚴(yán)重污染的企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展，使村鎮(zhèn)建設(shè)環(huán)保問題十分突出，而小城鎮(zhèn)是村鎮(zhèn)建設(shè)的重點(diǎn)，其環(huán)境保護(hù)工作面臨十分緊迫的任務(wù)。如何避免或減小各種污染帶來的長期危害，防止生態(tài)環(huán)境惡化，已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)刻。環(huán)境保護(hù)規(guī)劃工作應(yīng)列入《標(biāo)準(zhǔn)》中去，加以強(qiáng)制性的執(zhí)行，方可能使我們的子孫后代有一個(gè)良好的生活環(huán)境。

（3）充實(shí)防災(zāi)規(guī)劃方面的內(nèi)容。

我國是一個(gè)地震多發(fā)的國家，震區(qū)范圍廣大，涉及人口眾多，防范地震災(zāi)害及震后次生災(zāi)害問題，應(yīng)引起必要的重視。

由于我國廣大鄉(xiāng)村居民生活的燃料結(jié)構(gòu)主要是以農(nóng)作物桔桿、柴、草等為燃料，相當(dāng)數(shù)量地區(qū)農(nóng)民的建筑為木質(zhì)及草蓋等易燃物質(zhì)組成，農(nóng)村火災(zāi)問題突出。因此，村鎮(zhèn)防火規(guī)劃問題應(yīng)列入《標(biāo)準(zhǔn)》中去，使小城鎮(zhèn)建設(shè)過程中，通過規(guī)劃，最大限度減小火災(zāi)的危險(xiǎn)性和減少損失。

（4）充實(shí)集中供熱規(guī)劃方面的內(nèi)容。

我國北方地區(qū)幅源遼闊，人口眾多，雖然廣大鄉(xiāng)村，由于經(jīng)濟(jì)原因，近期很難能夠?qū)嵭屑泄?，但是?jīng)濟(jì)發(fā)展較快，人口較多的小城鎮(zhèn)，近期已建有相當(dāng)多的多層公共建筑和多層住宅，而且這種趨勢(shì)代表了今后的建設(shè)方向。因此，集中供熱問題已經(jīng)擺在了我們面前，我們必須對(duì)此拿出合理的解決辦法，那應(yīng)是實(shí)行區(qū)域集中供熱，它所能帶給我們的益處自不用細(xì)說。因此，集中供熱規(guī)劃應(yīng)列入《標(biāo)準(zhǔn)》中去。

（5）充實(shí)有線電視規(guī)劃內(nèi)容。

目前，有線電視系統(tǒng)已進(jìn)入廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為便于其合理地進(jìn)行建設(shè)市局，應(yīng)在《標(biāo)準(zhǔn)》中充實(shí)有線電視規(guī)劃容。

3.道路規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)

目前在廣大村鎮(zhèn)、機(jī)動(dòng)交通運(yùn)輸工具已是居民非常普遍擁有的，大型和較大型的運(yùn)輸車輛所占的比例也逐漸提高。而這些較大型的車輛都有一個(gè)較大的較彎半徑?！稑?biāo)準(zhǔn)》中四級(jí)道路只有3.5米寬的路面部分，沒有紅線寬度控制，這樣較大型車輛難以進(jìn)入宅院內(nèi)。由于目前農(nóng)民多為個(gè)體經(jīng)營，如果車輛不能進(jìn)入宅院內(nèi)，安全保管則成了大問題。因此，有必要對(duì)此一級(jí)路的寬度問題進(jìn)行更深入的詳細(xì)研究論證和加以調(diào)整。

我國的村鎮(zhèn)建設(shè)工作，經(jīng)過近二十年的努力，取得了巨大的成就。但是，我們也要看到，在邁入新世紀(jì)之前，村鎮(zhèn)建設(shè)和規(guī)劃工作，如果要走入一個(gè)更高的、更科學(xué)的層次，就必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)理論與實(shí)踐中遇到的重大問題進(jìn)行深入研究，提出切實(shí)可行的解決方案，方能指導(dǎo)我國的村鎮(zhèn)建設(shè)工作在新世紀(jì)里取得更偉大的成績。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇9】

免疫規(guī)劃工作是我鎮(zhèn)疾病控制的中心工作，在縣衛(wèi)生局、疾控中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，中心領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，依據(jù)年度工作任務(wù)指標(biāo)，全面完成免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年度工作作如下總結(jié)。

一、免疫規(guī)劃工作開展情況

1、認(rèn)真做好常規(guī)免疫接種工作，制訂了20__年免疫規(guī)劃工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;我中心按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求，認(rèn)真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和查漏補(bǔ)種免疫接種工作。主動(dòng)搜集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動(dòng)兒童，對(duì)流動(dòng)兒童預(yù)防接種管理實(shí)行“以房管人、雙向管理”的措施，定期進(jìn)行調(diào)查摸底登記，及時(shí)建卡、建證，消除了“免疫空白“人群，保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》和《疫苗貯存和運(yùn)輸管理規(guī)范》，根據(jù)月免的特點(diǎn)，做好鄉(xiāng)村兩級(jí)每年12次疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)、溫度監(jiān)測(cè)、紫外線消毒及一次性注射器銷毀有記錄，對(duì)每次疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)完成后專干要

對(duì)轄區(qū)接種點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題，并予以糾正，確保冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。通過12次免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，4次摸底考試，進(jìn)一步豐富了鄉(xiāng)村兩級(jí)免疫規(guī)劃工作人員免疫知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)免疫工作。

3、我中心預(yù)防接種門診及22個(gè)村衛(wèi)生室預(yù)防接種點(diǎn)均公示了實(shí)施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗種類、免疫程序、接種方法、接種禁忌及注意事項(xiàng)，建立并規(guī)范了預(yù)防接種門診各項(xiàng)工作制度，預(yù)防接種門診實(shí)行按日接種制，村級(jí)接種點(diǎn)實(shí)行月接種制，提高疫苗接種及時(shí)率、有效使用率，確保預(yù)防接種工作質(zhì)量。

4、開展免疫規(guī)劃督導(dǎo)工作：每月對(duì)22個(gè)村衛(wèi)生室免疫規(guī)劃工作進(jìn)行督導(dǎo)，填寫了督導(dǎo)記錄表，對(duì)督導(dǎo)中存在的問題要求其立即整改，并書寫了督導(dǎo)小結(jié)。

5、落實(shí)季例會(huì)制度：每季組織22個(gè)村衛(wèi)生室召開例會(huì)，總結(jié)、布置返饋我中心免疫規(guī)劃工作及存在問題。

6、開展了疫苗針對(duì)疾病的監(jiān)測(cè)工作：各種信息報(bào)告(AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)表，脊灰、麻疹、風(fēng)疹、流腦乙腦及新生破傷風(fēng)零病例日?qǐng)?bào)表，麻疹病例監(jiān)測(cè)旬報(bào)表、新生兒破傷風(fēng)月報(bào)、新破疑似病例主動(dòng)監(jiān)測(cè)表、麻疹病例匯總表等)均能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)上報(bào)，我中心繼續(xù)維持無脊灰狀態(tài)，無麻疹確診病例報(bào)告。

7、新生兒建卡、建證及各類疫苗接種完成情況：一至十一個(gè)月共完成新生兒建卡548人，一月內(nèi)新生兒建卡、建證率均達(dá)到95%以上。

8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作：利用“4.25”預(yù)防接種日宣傳活動(dòng)及平常門診接種日發(fā)放傳單、與兒童家長面對(duì)面交談、多媒體播放等多種形式宣傳，廣泛普及預(yù)防接種知識(shí)和國家免疫規(guī)劃政策和成就，提高全鎮(zhèn)人民參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動(dòng)性，營造良好的社會(huì)氛圍，實(shí)施免疫規(guī)劃對(duì)保護(hù)公眾健康的重要意義。

9、春秋兩季兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)及補(bǔ)種工作完成情況：開展兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，有效防止傳染病疫情在校園內(nèi)暴發(fā)流行，切實(shí)保護(hù)在校兒童的身體健康，根據(jù)《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》及《華亭縣衛(wèi)生局華亭縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)平?jīng)鍪行l(wèi)生局、平?jīng)鍪薪逃株P(guān)于開展20__年秋季入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的通知》華衛(wèi)發(fā)(20__)136號(hào)文件等有關(guān)規(guī)定和要求，我中心積極配合學(xué)校的查驗(yàn)工作，對(duì)學(xué)校的入學(xué)、入托兒童查驗(yàn)預(yù)防接種工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，安排好未種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作?，F(xiàn)將查驗(yàn)和補(bǔ)種情況結(jié)果匯報(bào)如下：入托入學(xué)新生共2132人，查驗(yàn)2132人，持證數(shù)2072人，無證數(shù)60人。共查驗(yàn)出漏種人數(shù)1806人，漏種疫苗3787劑次，其中漏種疫苗乙肝59劑次，脊髓灰質(zhì)炎疫苗509劑次，麻疹疫苗917劑次，百白破疫苗152劑次，乙腦減毒疫苗705劑次，甲肝減毒活疫苗369劑次，A+C流腦疫苗1008劑次，白破疫苗68劑次，按照預(yù)防接種免疫程序表，對(duì)照兒童接種證，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)補(bǔ)種人數(shù)1694人，補(bǔ)種針次3560針次，補(bǔ)種率94.01%，因?yàn)椴糠謨和。瑫壕徑臃N。

10、資料匯總報(bào)表上報(bào)及免疫接種情況分析：嚴(yán)格執(zhí)行接種運(yùn)轉(zhuǎn)程序，實(shí)行按月調(diào)查摸底、接種和錄入，嚴(yán)格按應(yīng)種數(shù)上報(bào)疫苗計(jì)劃，

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇10】

轉(zhuǎn)眼，我成為xx公司大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了。在同事的支持、指導(dǎo)和幫助下，我成功地從審計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)官。在比較短的時(shí)間內(nèi)，我適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了財(cái)務(wù)部的工作流程。根據(jù)工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四個(gè)方面的工作：xxx公司的管理； xx公司的財(cái)務(wù)工作；編制國有資產(chǎn)、財(cái)務(wù)月度快報(bào)和年報(bào)；每季度填寫上海證券交易所信息披露規(guī)范報(bào)送系統(tǒng)并進(jìn)行審核。等待。以下是近兩個(gè)月的工作總結(jié)和工作中的收獲、改進(jìn)和不足。

xxx業(yè)務(wù)是我們公司今年的新業(yè)務(wù)，也是公司今年的重點(diǎn)工作。在我之前的審計(jì)工作中，雖然也接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等類似業(yè)務(wù)，但這對(duì)xxx來說還是第一次。接任后，通過向同事征求意見，在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，第一時(shí)間了解了其業(yè)務(wù)原理和操作流程，并起草了公司《XXX管理與操作辦法》；公司賬戶未與公司主賬戶關(guān)聯(lián)的原因，及時(shí)簽訂授權(quán)協(xié)議，目前已成功關(guān)聯(lián)23個(gè)單位；同時(shí)，xxx專戶開戶工作基本解決了xxx主營業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶下核算的問題。收支平衡核算不便的問題。此外，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備xxx臺(tái)賬，確保每周一次通過電子郵件發(fā)送給子公司進(jìn)行核對(duì)。

財(cái)務(wù)工作最基本的就是記賬，這也是財(cái)務(wù)人最基本的技能。我的工作涉及三套軟件的運(yùn)行：財(cái)務(wù)xx軟件、國有資產(chǎn)信息采集平臺(tái)和財(cái)政局經(jīng)濟(jì)效益報(bào)告。雖然之前在審計(jì)工作中操作過同類型的軟件，但當(dāng)時(shí)只使用了查詢功能，操作比較簡單。現(xiàn)在它是一把真正的刀和一把真正的槍來實(shí)際操作。我不禁感到不確定。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性；二是操作不熟練，速度慢，會(huì)影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度。

然而，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的真誠幫助和耐心指導(dǎo)，徹底打消了這些顧慮，我以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。尤其是在第三季度的報(bào)告過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的有效領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成了報(bào)告。通過這次實(shí)踐練習(xí)，我也清楚地意識(shí)到，財(cái)務(wù)部就像一個(gè)產(chǎn)品組裝車間，而財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的成品。雖然每個(gè)人承擔(dān)的工序不同，但只有每一道工序的質(zhì)量才能保證，才能保證最終的產(chǎn)品。質(zhì)量，這絕不是一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果，需要財(cái)務(wù)部的每個(gè)人都全力以赴，盡職盡責(zé)。

另外，我還擔(dān)任了工會(huì)基金審計(jì)工作的一部分。審計(jì)是我以前的工作，但這是我第一次做工會(huì)基金審計(jì)。系統(tǒng)、積極聯(lián)系區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡快將工會(huì)財(cái)務(wù)咨詢納入工作，區(qū)總工會(huì)圓滿完成對(duì)公司行業(yè)的審核同級(jí)工會(huì)，得到了審計(jì)組同志的肯定。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我也參與了管理工作，比如主持部門的周會(huì)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等，提高了我的管理能力在某種程度上。

通過這兩個(gè)月，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一定的了解，體會(huì)到了財(cái)務(wù)工作與我之前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督，重點(diǎn)檢查和糾正舞弊行為；而會(huì)計(jì)的基本功能是反映，旨在客觀、公正、真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和業(yè)績。因?yàn)榛竟δ懿煌?，工作方式自然也不同。原來，在工作中，我們一般都是重大放小，小量的問題一般都被忽略了；財(cái)務(wù)工作不同，每一分錢都要計(jì)算清楚，不能有差錯(cuò)。我要求自己做好“四顆心”，即熱情、耐心、細(xì)心和責(zé)任。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣，需要有愛心和奉獻(xiàn)的精神，有毅力，不急躁，不無聊；工作認(rèn)真細(xì)致；對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)股東負(fù)責(zé)。

回顧兩個(gè)月的工作，有收獲，也有不足。首先，做工不夠細(xì)心，在追求速度的同時(shí)又要保證高質(zhì)量；二是工作不夠大膽、不夠積極；此外，解決問題、處理問題的能力和管理能力有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣，需要不斷學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊思考，從思考中學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

兩個(gè)月來，公司舉辦了豐富多彩、豐富多彩的活動(dòng)，讓我深刻感受到了公司的朝氣和活力，感受到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，也感受到了公司的飛速發(fā)展。公司。作為xx公司的員工，我感到自豪和自豪，希望與xx一起努力，共同發(fā)展。未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和勤奮的工作態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司爭取更加輝煌的未來。

工作總結(jié)與計(jì)劃【篇11】

20xx年xx月來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理，三個(gè)月的試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了。在這里，對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，反思自己的不足，思考今后的工作計(jì)劃，是非常必要和及時(shí)的。

三個(gè)月——不長也不短，但是當(dāng)我回首那段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)，我心里有很多感觸。三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，在為公司發(fā)展努力的同時(shí)，我的工作取得了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)淳樸真誠的處事作風(fēng)，以人為本的文化管理，認(rèn)真引人入勝的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期工作匯報(bào)如下：

1．主要工作內(nèi)容

1、公司規(guī)章制度管理

（1）主持編制公司各項(xiàng)人事及行政管理規(guī)章制度，并報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修改完善。

（3）員工招聘、薪酬調(diào)查、員工檔案建立和存儲(chǔ)等人力資源制度的建設(shè)和實(shí)施。

2.行政辦公事務(wù)管理

(1) 管理辦公室的日常工作，各種徽章的年檢等。

(2) 組織公司員工的節(jié)日聚餐、體育比賽等有利于員工的活動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、行政后勤管理

（1）負(fù)責(zé)后勤保障工作，確保公司整體工作有序開展。

（2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的治安管理和環(huán)境衛(wèi)生工作。

（3）辦公用品、勞保用品的采購、配送。

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系

（1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)工作。

（2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通與合作。

2.工作中的問題與建議

1.企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)愿景要具體規(guī)劃，如何達(dá)到什么高度，分為幾個(gè)階段，如何在快速流通的時(shí)代留住人才，是否有后備力量及時(shí)補(bǔ)充崗位員工的空缺。

2. 缺乏激勵(lì)和績效機(jī)制

激勵(lì)對(duì)組織管理至關(guān)重要。員工的能力和才能并不能直接決定他們對(duì)組織的價(jià)值。只有發(fā)揮了自己的能力和才能，才能給組織帶來效益，而員工的能力和才能在很大程度上取決于他們的積極性水平。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向，即他選擇做什么樣的行為，努力的程度是該行為的努力程度，堅(jiān)持的程度是他為堅(jiān)持自己的行為付出了多少努力遇到障礙時(shí)。內(nèi)源性和外源性動(dòng)機(jī)相輔相成，內(nèi)源性和外源性動(dòng)機(jī)都感覺不足。員工目前的狀態(tài)沒有好壞之分。公司的好壞，發(fā)展與否，都與我無關(guān)，因?yàn)闆]有競爭，所以沒有壓力。

三、個(gè)人體會(huì)

要虛心求教，提高服務(wù)意識(shí)，注意言行克制，做人謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)上級(jí)尊重服從；嚴(yán)于律己，寬于同事；不驕不躁，不驕不躁，不驕不躁，不驕不躁，注意用自己的言行維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中，要虛心向同事請(qǐng)教，遇到問題多與同事交流，熱情準(zhǔn)確地回答同事提出的問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不推脫、拖拖拉拉。只有這樣，才能保質(zhì)保量地提高工作。 .

四、工作中還有需要不斷完善和完善的地方

1. 縱橫交錯(cuò)，雖然有一些行政和人力資源過去有工作經(jīng)驗(yàn)，但不同行業(yè)之間還是有很大差異的。

2.這三個(gè)月來，雖然我在思考和工作上都有了一些進(jìn)步，但是還有一些地方需要改進(jìn)和完善，比如工作上的急躁，缺乏周全的考慮。細(xì)節(jié)。會(huì)議的短板，組織能力有待進(jìn)一步提高，特別是對(duì)會(huì)議時(shí)間和節(jié)奏的控制能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以往會(huì)議模式短而快的方式有待改變。

3、公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格等需要進(jìn)一步了解和補(bǔ)充。在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，進(jìn)一步提高自己。我將以積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，更好地為公司服務(wù)，為一線員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，提高知識(shí)和技能，是我最快樂、最充實(shí)的事情。 工作不僅是我謀生的手段，也是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事信任、理解和支持的一種方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為自己能夠主動(dòng)、主動(dòng)、熟練地完成工作，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和整改 要求，并能與同事很好地配合和協(xié)調(diào)。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃匯總7篇

時(shí)光荏苒快如梭，歲月流逝速似波，工作馬上就要圓滿結(jié)束了，你要開始寫你的工作總結(jié)了，工作總結(jié)可以讓我們對(duì)自己的工作進(jìn)度和結(jié)果一目了然。那么關(guān)于總結(jié)我們?cè)趺醋珜懩?？小編特別編輯了“店長月工作總結(jié)與計(jì)劃匯總7篇”，更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任xx專柜店長一職，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績。

xx月份總體任務(wù)xx，實(shí)際完成xx，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個(gè)月，xx月份和xx月份完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在xx左右，xx月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，xx月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因xx月份xx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng)。

5月份xx舉行大型促銷活動(dòng)，xx連續(xù)xx天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬。

5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)：

1、始終保持良好的工作心態(tài)。

比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異。

對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。

3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，。

現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會(huì)遇到很多問題，對(duì)于聯(lián)營專柜來說，可能問題會(huì)更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問他任何問題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

在即將過去的x年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有很多的不足之處。

作為一名店長深感到責(zé)任的重大，一年多的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn):

一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精神的面貌，更積極的心態(tài)，更負(fù)責(zé)任的態(tài)度，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來經(jīng)營好我們匯金生活超市!力爭在x年再創(chuàng)佳績!!!

最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事新年快樂!萬事如意!

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

一、職責(zé)與職權(quán)：

1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

2、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。

4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。

5、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

6、檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。

8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

二、任職條件：

1、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能。

3、有較高的外語會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。

4、熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。

5、熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格，并有較強(qiáng)的銷售技能。

6、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗(yàn)。

8、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。

三、工作內(nèi)容：

1、注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對(duì)不合格的督促其改正。

2、餐前的準(zhǔn)備工作：

(1)了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。

(2)根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。

(3)開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項(xiàng)。

(4)檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺(tái)布置是否整齊美觀；對(duì)不符合要求的要盡快做好。

3、開餐期間的工作：

(1)客人進(jìn)餐期間，領(lǐng)班要站在一定的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。

(2)對(duì)重要的宴會(huì)和客人，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

(3)對(duì)客人之間，客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。

(4)客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。

(5)開餐過程中，注意對(duì)部屬進(jìn)行考核，對(duì)服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。

4、收市后的工作：

(1)收餐具：收餐后，督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

(2)布臺(tái)：收好餐具，換上干凈的臺(tái)布，按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái)，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

(3)清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。

(4)部屬做完上述工作后，要進(jìn)行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。

(5)將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。

四、權(quán)力：

1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。

2、對(duì)所轄范圍員工，有獎(jiǎng)懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

(1)每一天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料，要變換時(shí)間，也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化，這樣，用不了多長時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選取地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選取地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選取的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你帶給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對(duì)的務(wù)必的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣，你明白他們會(huì)怎樣回答。你務(wù)必親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問他任何問題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解狀況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗约旱墓ぷ鳌Ｈ绻阕屗麄冋f，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以前發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專柜店長一職，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景 ，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績 1—6月份總體任務(wù)xxxxxx，實(shí)際完成xxxxxx。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000—56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng)，5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng)，6。4—6。12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌， 不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會(huì)遇到很多問題，對(duì)于聯(lián)營專柜來說，可能問題會(huì)更多，6月份因超市 過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走下去， 我記得有一條短信，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

以上是我對(duì)XX年上半年的工作總結(jié)！

新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的`同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

4、我柜組缺少價(jià)位在20—50之間的護(hù)膚產(chǎn)品，有一部分低消費(fèi)顧客群流失，申請(qǐng)上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績?。?！

店長月工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦，

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2025出納的工作總結(jié)與計(jì)劃五篇

時(shí)針滴滴答答，流逝的是光陰，這一階段的工作已經(jīng)圓滿收官了，我們也應(yīng)該認(rèn)真寫工作總結(jié)了，通過總結(jié)，來做好今后的工作規(guī)劃工作。寫總結(jié)要注意哪些方面呢？以下是小編為大家收集的“2025出納的工作總結(jié)與計(jì)劃五篇”供你參考，希望能夠幫助到大家。

出納的工作總結(jié)與計(jì)劃【篇1】

1、面對(duì)新舊標(biāo)準(zhǔn)更替的關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)的一聲令下，結(jié)算科在劉科長的帶領(lǐng)下，大家盡心盡力，出謀劃策，想更簡便更系統(tǒng)不斷完善的統(tǒng)計(jì)方法：每天早上李艷霞同志去值機(jī)拿倉單，交接好，送給楊麗娜輸入系統(tǒng)，過去李艷霞同志每天早上都要給每張倉單注明分公司并按照分公司分類，李艷霞同志任勞任怨，在不耽誤自己行賠工作和及時(shí)催繳電話費(fèi)的的同時(shí)，為新標(biāo)準(zhǔn)的順利上軌和實(shí)施貢獻(xiàn)了很大的心力!統(tǒng)計(jì)方法不斷完善，不斷進(jìn)步，工作量也得到合理減少。張萍同志無論是負(fù)責(zé)技協(xié)的會(huì)計(jì)工作還是公務(wù)機(jī)結(jié)算方面都能夠盡職盡責(zé)以機(jī)場(chǎng)利益為出發(fā)點(diǎn)保持對(duì)工作的一貫熱情，同時(shí)張萍同志對(duì)倉單的速度也是一流的，難得準(zhǔn)確率高，令人信賴，對(duì)完她自己負(fù)責(zé)的國際倉單后，也能不遺余力的幫助大偉同志對(duì)國內(nèi)倉單!適時(shí)提出問題解決問題，令人茅塞頓開。在新標(biāo)準(zhǔn)剛實(shí)施的前期，說實(shí)話大家心里都還沒有底阿!存在很多疑問：一、對(duì)倉單的工作量如何阿?二、會(huì)碰到那些細(xì)節(jié)問題啊?三、能不能得到航空公司承認(rèn)阿?四、這么多倉單擱哪啊?等等一系列的問題。在接手第一批倉單的時(shí)候，劉科長號(hào)召大家加班加點(diǎn)也要把倉單統(tǒng)計(jì)出來，劉科長對(duì)工作的魄力讓第一批倉單在6號(hào)晚上就對(duì)了出來!當(dāng)你征服一座高山的時(shí)候，回眸望去，原來高山已踩在你們的腳下。結(jié)算科團(tuán)結(jié)在劉科長的周圍將問題一一克服一一解決，現(xiàn)在只要按照順序保證倉單輸入準(zhǔn)確就可以了，同時(shí)我們結(jié)算科改善辦公環(huán)境也為倉單騰出了很多地方!改善辦公環(huán)境方面，李艷霞同志又是功不可沒，眼里總是有活，同時(shí)也督促大家一起去做! 工作幫手網(wǎng)

2、應(yīng)收帳款方面，劉科長的熱情和魄力帶動(dòng)了大偉，原來要錢是這樣要的!每次面對(duì)要錢難題，劉科長總能峰會(huì)路轉(zhuǎn)，將問題解決!例如：幾個(gè)航空公司出現(xiàn)的將發(fā)票聯(lián)丟失現(xiàn)象，劉科長也能找到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)萬般商量以復(fù)印記賬聯(lián)蓋章解決。同時(shí)告訴大偉，有空就打電話，無時(shí)無刻都可以打電話。在與航空公司溝通的過程中，與許多航空公司建立了交情。每個(gè)月都打電話，比很多親人聯(lián)系的都多!所以要建立好、小心呵護(hù)好這份特別的感情!日久都生情嘛!同時(shí)，不忘定期聯(lián)絡(luò)感情例如：給航空公司千里送櫻桃，禮輕情意重!很信賴領(lǐng)導(dǎo)說出即做的為人原則!xx年1-5月共發(fā)生應(yīng)收帳款2404萬元，入賬應(yīng)收帳款1830萬元。應(yīng)收帳款是個(gè)源源不斷總需要解決的問題，時(shí)刻都不能放松要求。加強(qiáng)與航空公司的聯(lián)系!讓劉科長少操分心，減輕劉科長身上的雙重任務(wù)!

3、大家在完成自己分內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，也擠出時(shí)間學(xué)習(xí)增長會(huì)計(jì)知識(shí)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)能力，考取各種職業(yè)證書，大家的學(xué)習(xí)熱情都很高漲。

結(jié)算科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟科室的大力協(xié)助下，完成了新 舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，結(jié)算科一定會(huì)一如既往、排除萬難，與其他兄弟科室一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂、盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為機(jī)場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

一,全面加強(qiáng)秘書處組織建設(shè),優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)行效率.

今年秘書處新一任領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,增加了一個(gè)部門,使秘書處的人員配置更趨合理,崗位設(shè)置更加科學(xué),部門間配合更加緊密,工作銜接更加流暢.

一是圓滿完成了xx年度的會(huì)費(fèi)收繳,xx年會(huì)計(jì)報(bào)表匯總和及時(shí)上報(bào)中注協(xié),中評(píng)協(xié)的工作.完成了全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)xx年上半年會(huì)計(jì)報(bào)表匯總,上半年,全省行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.74億元,較去年同期增長2%.嚴(yán)格按會(huì)計(jì)核算的要求,認(rèn)真做好了協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)收支管理會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)做好與各市州資金的收付和內(nèi)部資金往來工作.加強(qiáng)了對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)的管理.購買專門的固定資產(chǎn)核算軟件,做到資產(chǎn)賬賬相符,賬實(shí)相符,在此基礎(chǔ)上建立詳細(xì)的固定資產(chǎn)卡片,使資產(chǎn)的管理責(zé)任到人.同時(shí)有計(jì)劃地對(duì)協(xié)會(huì)的部分辦公設(shè)備進(jìn)行了更新,為提高辦公效率提供了有利條件.

二是經(jīng)過詳實(shí)調(diào)研,廣泛征求意見,發(fā)布《省直會(huì)計(jì)師事務(wù)所資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)工作考核辦法》,對(duì)全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)日常工作進(jìn)行量化計(jì)分考核,進(jìn)一步提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和協(xié)會(huì)自律管理力度.對(duì)試行一年的《市(州)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)工作考核辦法》進(jìn)行修改,下發(fā)實(shí)施.與此同時(shí),出臺(tái)了規(guī)范協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理的各項(xiàng)辦法和制度.

三是發(fā)布了《湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)xx年工作要點(diǎn)》,全面指導(dǎo)行業(yè)工作.正在積極籌備全省第三次會(huì)員代表大會(huì),相關(guān)材料已基本完成.上半年出版會(huì)刊3期,累計(jì)30余萬字.在中注協(xié)網(wǎng)站會(huì)刊,中評(píng)協(xié)網(wǎng)站,經(jīng)濟(jì)電視臺(tái),湖南日?qǐng)?bào)等媒體雜志發(fā)表報(bào)道17篇,展示我省行業(yè)風(fēng)采.在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息150條,新開辟4個(gè)專題欄目,共為18家單位發(fā)布招聘信息,回答網(wǎng)民意見43條.

四是根據(jù)中評(píng)協(xié)要求,完成我省出席中評(píng)協(xié)第三次會(huì)員代表大會(huì)代表的推舉,推選和資格上報(bào)工作.積極舉行座談,廣泛征集意見,完成中注協(xié),中評(píng)協(xié)的各項(xiàng)征求意見的匯總上報(bào)工作.完成省編辦,省民政廳,省地稅局的年檢工作,保證秘書處有效運(yùn)轉(zhuǎn).

二,嚴(yán)格資質(zhì)管理,把握行業(yè)準(zhǔn)入制度,凈化行業(yè)隊(duì)伍.

一是提前保質(zhì)保量完成“兩師”年檢任務(wù).今年,中注協(xié),中評(píng)協(xié)首次發(fā)文對(duì)年檢時(shí)間,內(nèi)容和報(bào)送的材料作了具體要求.省注協(xié)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件,并通過采取優(yōu)化人員分工,合理分配任務(wù),嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排時(shí)間等措施展開年檢工作.xx年全省共有1937名cpa,535名cpv參加年檢,其中,1868名cpa通過年檢,69名cpa注銷注冊(cè);532名cpv通過年檢,3名cpv注銷注冊(cè);另有3857名應(yīng)檢注冊(cè)會(huì)計(jì)師非執(zhí)業(yè)會(huì)員,其中3253人參加并通過了年檢.

二是學(xué)習(xí)貫徹財(cái)政部新的注冊(cè)管理文件,認(rèn)真開展注冊(cè)會(huì)計(jì)師,資產(chǎn)評(píng)估師的注冊(cè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所審批中人員資格審查工作.上半年,財(cái)政部相繼下發(fā)新的《注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)辦法》,《會(huì)計(jì)師事務(wù)所審批和監(jiān)督暫行辦法》和《資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)審批管理辦法》.我們都認(rèn)真組織進(jìn)行學(xué)習(xí),研究貫徹措施,并按新文件要求狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí).至6月底止,全省新批注冊(cè)會(huì)計(jì)師91人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師16人,對(duì)22名會(huì)計(jì)師事務(wù)所出資人,合伙人資格進(jìn)行審查并出具證明.

三是對(duì)會(huì)員的基本信息和誠信檔案進(jìn)行清理補(bǔ)充.其中對(duì)執(zhí)業(yè)的1875名cpa和533名cpv的全部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充,收集補(bǔ)充誠信檔案信息158條.對(duì)歷年的注冊(cè)管理資料進(jìn)行清理,鑒定,整理歸檔1991年以來會(huì)員資格考核,入會(huì)和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)資格申報(bào),變更備案材料163卷.

四是制定和規(guī)范注冊(cè)管理工作程序.在對(duì)現(xiàn)行注冊(cè)管理工作規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究制定了一套比較完整的注冊(cè)管理程序,其中工作流程4套,各類表格23份,并通過網(wǎng)站發(fā)布,做到會(huì)務(wù)公開,增加注冊(cè)管理工作透明度,規(guī)范和方便會(huì)員的申辦手續(xù).

五,成立行業(yè)黨委,推進(jìn)黨建工作,認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

一是勝利召開中共湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)第一次黨員大會(huì).按照成立行業(yè)黨委的工作思路和計(jì)劃,組織對(duì)省直管事務(wù)所黨員及黨建情況進(jìn)行調(diào)查摸底,統(tǒng)計(jì)出有黨員的省直管事務(wù)所有37家,其有中共黨員209名,具備成立黨支部條件的22家.迄今為止,行業(yè)黨委批準(zhǔn)成立22個(gè)黨支部和1個(gè)黨支部的改選結(jié)果,已接收黨員組織關(guān)系122人.在充分對(duì)行業(yè)黨建情況的調(diào)查摸底下,召開了中共湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)第一次黨員大會(huì).會(huì)上,財(cái)政廳黨組書記,廳長李友志同志作了《加強(qiáng)黨的組織建設(shè) 促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展》的專題講話,向行業(yè)黨委的成立表示祝賀,對(duì)行業(yè)黨建工作提出了要求.與會(huì)的121名行業(yè)黨員選舉產(chǎn)生7名黨委委員,我省的行業(yè)黨建工作從此翻開了嶄新的一頁.行業(yè)黨委成立后,各項(xiàng)黨建工作隨后有序跟進(jìn),著手建立行業(yè)黨委的制度.共擬定9個(gè)規(guī)章制度,使行業(yè)黨建工作制度化,規(guī)范化.

二是結(jié)合實(shí)際,廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng).協(xié)會(huì)黨支部12名黨員全部參加了省財(cái)政廳組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng).并結(jié)合協(xié)會(huì)工作實(shí)際,起草制定《中共湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)支部創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)工作實(shí)施方案》等相關(guān)方案和具體要求,確定4名黨員示范崗,發(fā)展1名入黨積極分子為預(yù)備黨員.組織黨員參觀毛澤東,xx和彭德懷同志的故居,緬懷革命先輩,重溫入黨誓詞.為將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育引向深入,力求實(shí)效,協(xié)會(huì)12名黨員下基層,排憂解難促發(fā)展活動(dòng)148人次,走訪慰問困難群眾19戶,結(jié)成幫護(hù)對(duì)子7個(gè),為群眾化解矛盾,排憂解難60件次,為群眾捐款,捐物折合金額4570元.

xx年下半年,將召開注冊(cè)會(huì)計(jì)師資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)第三次全省會(huì)員代表大會(huì),將完成全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查,將組織第十四次注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國統(tǒng)一考試湖南考區(qū)的考試,將開展行業(yè)內(nèi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),任務(wù)重,時(shí)間緊,協(xié)會(huì)全體工作人員將在秘書處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),勤勉盡責(zé),為全年工作的順利完成畫上一個(gè)圓滿的句號(hào).

出納的工作總結(jié)與計(jì)劃【篇2】

20××年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的`投保工作。

4、做好20××年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

1、迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

出納的工作總結(jié)與計(jì)劃【篇3】

出納工作的完成對(duì)于上半年的發(fā)展而言自然是很重要的，所以作為出納人員的我能夠在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下認(rèn)真完成自身任務(wù)，而且我也能夠意識(shí)到出納職能的重要性并在這段時(shí)間認(rèn)真完成了自身的工作，可以說明確職責(zé)的前提下做好上半年的出納工作也是我取得成就的原因所在，此刻的我應(yīng)該要認(rèn)真做好上半年出納工作的總結(jié)才行。

做好銀行結(jié)算工作并對(duì)現(xiàn)金收付進(jìn)行相應(yīng)的辦理，為了遵守結(jié)算制度的相關(guān)規(guī)定自然得定期與銀行進(jìn)行賬單方面的核對(duì)，對(duì)我而言這部分工作的完成也能夠及時(shí)調(diào)整不符合規(guī)定的地方，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言做好這部分工作才能夠?yàn)榻窈蟮陌l(fā)展建立保障，而且我也在現(xiàn)金管理方面做到日清月結(jié)并做好仔細(xì)的核對(duì)，主要是為了在出納工作出現(xiàn)問題的時(shí)候能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，而且對(duì)于超額部分也會(huì)存入銀行并在下班前對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì)，在出納工作中要確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)才能夠在控制好損失并盡量不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

對(duì)原始憑證進(jìn)行審核從而做好后期的編制工作，為了履行好出納人員的職責(zé)自然要能夠熟練處理財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)工作，至少我得強(qiáng)化自身的工作能力以便于將來遇到突發(fā)狀況也能夠獨(dú)立解決，所以我遵從會(huì)計(jì)制度的規(guī)定對(duì)原始憑證進(jìn)行了嚴(yán)格的審核，除此之外則是對(duì)收付款憑證進(jìn)行編制并將其登記在冊(cè)，這樣的話就能夠?qū)~單一目了然并迅速結(jié)算處余額，而且我在保管庫存現(xiàn)金的工作方面也付出了不少努力，須知在有所短缺的情況下自己也需要進(jìn)行賠償自然要小心對(duì)待。

辦理好外匯業(yè)務(wù)并對(duì)支票的開具進(jìn)行嚴(yán)格的控制，我在工作中能夠嚴(yán)格遵守外匯管理制度并辦理好這方面的業(yè)務(wù)，為了不因?yàn)樽陨淼氖д`造成損失往往會(huì)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待這項(xiàng)工作，而且作為出納人員的我在沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字許可下是不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票的，除此之外對(duì)使用過的無效支票也要盡量進(jìn)行回收以后再進(jìn)行銷毀，為了維護(hù)好經(jīng)濟(jì)秩序自然要嚴(yán)格控制好支票的使用并做好相應(yīng)的管理，可以說這項(xiàng)工作的完成也是為了防止自己造成難以挽回的損失。

很感激在上半年的出納工作中能夠得到部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，而我也會(huì)對(duì)待出納工作更加負(fù)責(zé)并努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，我明白作為出納員的自己在職場(chǎng)道路上還有著許多可以進(jìn)步的空間，因此我得珍惜工作的機(jī)遇并通過努力達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，雖然這點(diǎn)比較難實(shí)現(xiàn)卻也會(huì)通過自身的努力讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。

出納的工作總結(jié)與計(jì)劃【篇4】

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的出納工作總結(jié)與計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

20xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及行政、人事的工作做出以下總結(jié);

一、失誤、缺點(diǎn)

1、每月跟進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符

2、對(duì)員工報(bào)銷做出嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求按規(guī)章制度管理

3、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”

4、做到對(duì)公司人員上班工作態(tài)度的監(jiān)督并考核

5、對(duì)公司員工上下班考勤、外出、請(qǐng)假等，嚴(yán)格要求按照規(guī)則制度管理

二、出納職責(zé)

在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。

7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符，帳帳相符)

7.1現(xiàn)金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結(jié).

7.3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流

作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的.不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí)，天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

四、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

出納的工作總結(jié)與計(jì)劃【篇5】

出納半年工作總結(jié)

回顧xx年上半年的出納工作，在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的`完成，積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：

一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。

嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

二、 會(huì)計(jì)管理方面

1、 資產(chǎn)管理：按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理，堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序，

認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，對(duì)盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。

2、 債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為公司減少損失。

3、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。

(2)對(duì)日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

(3)加強(qiáng)客房部成本控制：

一、要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收，建立二次回收臺(tái)帳;

二、對(duì)客房酒水銷售要求編制酒水銷售日?qǐng)?bào)，及時(shí)了解酒水進(jìn)銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。

三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

1、 對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，一、編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門確定費(fèi)用使用上限，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃集錦五篇

在平常的工作中離不開文檔的存在，近年來模板式范文越來越受人們喜愛。范文框架的構(gòu)造要讓人感覺條理分明便于閱讀理解，你所見的范文到底好不好呢？以下“銀行工作總結(jié)與計(jì)劃”一文是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備。

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇1】

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年銀監(jiān)會(huì)、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項(xiàng)治理工作(電視電話)會(huì)議”精神,進(jìn)一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作，建立案件專項(xiàng)治理工作的長效機(jī)制，確保案件專項(xiàng)治理工作取得明顯成效，繼續(xù)保持“零發(fā)案率”的良好勢(shì)頭，促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營的安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行，特制定本實(shí)施方案。

一、案件防控工作的指導(dǎo)思想

案件防控是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，必須保持清醒的頭腦，進(jìn)一步提高對(duì)案件防控工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項(xiàng)工作重中之重的位置，要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主，各司其職、雙線問責(zé)的原則，切實(shí)改變重經(jīng)營輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟(jì)處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員，以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象，確保案件防控工作全面、扎實(shí)、有效地開展，促進(jìn)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。

二、案件防控工作的總體目標(biāo)

通過加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè)，建立健全內(nèi)部各項(xiàng)工作體制、經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理，形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密，經(jīng)營合規(guī)，操作規(guī)范，依法履職，監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展，杜絕各類案件的發(fā)生，繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢(shì)頭，使轄區(qū)銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)“三無”即，無各類案件、高級(jí)管理人員和要害崗位人員無違法違紀(jì)行為、無“黃、賭、毒、黑”等不良行為。

三、案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工

案件防控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工，晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件專項(xiàng)治理工作的組織實(shí)施，對(duì)本轄區(qū)案件防控工作負(fù)總責(zé)。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由各行行長、聯(lián)社理事長擔(dān)任，成員由會(huì)計(jì)、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本行(社)案件防控工作的開展，負(fù)責(zé)制定并上報(bào)案件防控工作措施、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序高效的案件防控工作機(jī)制。各行社每月要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行自查;每季要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)，每半年要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，研究部署下階段工作，并向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告對(duì)本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。

晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)對(duì)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時(shí)對(duì)各行、社案件防控情況及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報(bào)分局有關(guān)案件專項(xiàng)治理情況，初步提出對(duì)案件處置意見并上報(bào)分局黨委;對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行全面監(jiān)控和動(dòng)態(tài)排查。根據(jù)排查情況對(duì)有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見或建議。

壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本行、社銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作組織實(shí)施，高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行管理，對(duì)有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見并報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處;對(duì)發(fā)生的案件情況進(jìn)行初步處置，根據(jù)案件情況提出對(duì)案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。

四、案件防控工作的主要措施與責(zé)任追究

為了使案件防控工作取得實(shí)效，現(xiàn)階段，主要采取“五雙”管理，即：

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇2】

銀行月工作總結(jié)和下月計(jì)劃，可以參考下述示例：

銀行月工作總結(jié)：

1. 客戶營銷：本月成功推廣了哪些產(chǎn)品或服務(wù)，是否完成了目標(biāo)客戶群體的拓展？是否需要進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化？

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理：本月面臨的風(fēng)險(xiǎn)有哪些，是否進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)？

3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新：本月有哪些創(chuàng)新業(yè)務(wù)嘗試，是否取得了顯著的成果？是否需要進(jìn)一步推廣？

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：本月團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作是否順暢，是否存在問題或需要優(yōu)化？

5. 數(shù)據(jù)分析：本月數(shù)據(jù)分析工作是否充分，是否發(fā)現(xiàn)了潛在的問題和機(jī)會(huì)？

下月計(jì)劃：

1. 客戶營銷：繼續(xù)推廣新的產(chǎn)品或服務(wù)，拓展目標(biāo)客戶群體。針對(duì)潛在客戶的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的營銷策略。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理：加強(qiáng)對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新：繼續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品，加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和質(zhì)量。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析工作，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機(jī)會(huì)，提出解決方案。

5. 數(shù)據(jù)分析：繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和機(jī)會(huì)，為決策提供支持。

銀行月工作總結(jié)和下月計(jì)劃需要根據(jù)具體的工作內(nèi)容和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，也需要對(duì)每個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)方案，以提高銀行的業(yè)績和競爭力。

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇3】

20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作。

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

__年，我行統(tǒng)計(jì)工作本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用”的原則，認(rèn)真完成了上級(jí)行、監(jiān)管部門及政府機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)常規(guī)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告的編制、上報(bào)工作，匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)崗位的職能和作用?，F(xiàn)將__年部門統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：

作為省級(jí)金融機(jī)構(gòu)，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作十分重視，在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計(jì)崗位，并配備專門統(tǒng)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)設(shè)備，制定統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計(jì)信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一組織下，分支行統(tǒng)計(jì)人員參加了統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)及上崗考試，取得了統(tǒng)計(jì)上崗證，并按要求及時(shí)參加了統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育及“四五普法”教育，取得合格證，分行統(tǒng)計(jì)部門還根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流，做好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，為行業(yè)管理和政府宏觀調(diào)控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作過程中，我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計(jì)人員依法開展統(tǒng)計(jì)工作，要求統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)信息，并對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳，既確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，又保證統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的完整性和及時(shí)性，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，有效實(shí)施部門統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化管理。

為全面落實(shí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度，我行按要求參加了省統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，并將統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實(shí)。按《省級(jí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求完成了統(tǒng)計(jì)資料的上報(bào)，并根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局編制行業(yè)宣傳冊(cè)的要求報(bào)送我行相關(guān)資料。

同時(shí)，為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的質(zhì)量，除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)依法統(tǒng)計(jì)外，我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實(shí)等措施，實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

在開展部門統(tǒng)計(jì)工作的.過程中，我們還積極進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作方法的改革和研究，注重與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的溝通與交流，改進(jìn)和完善本部門統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化水平和統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量。

通過統(tǒng)計(jì)工作取得相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料及信息的取得，為政府綜合統(tǒng)計(jì)提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息，為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)參考，并充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

在圓滿完成__年統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上，為繼續(xù)提高統(tǒng)計(jì)工作水平和質(zhì)量，我行打算從以下幾個(gè)方面做好__年統(tǒng)計(jì)工作：

1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格遵照《省級(jí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計(jì)工作，確保我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作方法的研究和完善，學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和技能，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)，提高統(tǒng)計(jì)工作效率及質(zhì)量。

3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及要求，進(jìn)行我行統(tǒng)計(jì)工作制度的修訂和完善，繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)和水平。

4、積極與省統(tǒng)計(jì)局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的交流與溝通，通過政府綜合統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計(jì)工作水平，加強(qiáng)信息的交流和共享。

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇4】

X年，我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長，達(dá)到了歷史最好水平，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)：

截止XX月末，我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%，其中：儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行下達(dá)任務(wù)X萬元的.%。各項(xiàng)存款日均余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%，其中：儲(chǔ)蓄存款日均余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%;對(duì)公存款日均余額X萬元，較年初增加X萬元，完成市分行下達(dá)任務(wù)X萬元的.%。

各項(xiàng)貸款余額為X萬元，較年初增加-X萬元，其中：流動(dòng)資金貸款X萬元，較年初增加-X萬元;中長期項(xiàng)目貸款X萬元，比年初增加X萬元(系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加X萬元;行外銀團(tuán)貸款增加X萬元)。

實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬元，較同期XX萬元增加X萬元，增幅%，中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達(dá)到%，人均中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到近XX萬元。

X年，我支行各項(xiàng)收入達(dá)到.X萬元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收入X萬元，較同期增加X萬元，增長了.X%;票據(jù)直貼額X萬元，貼現(xiàn)利息收入X萬元，較去年同期X萬元增加X萬元，增長%。各項(xiàng)支出達(dá)到.X萬元。收入與支出相抵，全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤X萬元，較同期增加了X萬元，增長了%。

二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況

今年以來，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為突破口，先后展開了委托貸款、流動(dòng)資金貸款投放、“”項(xiàng)目行內(nèi)銀團(tuán)貸款、“”項(xiàng)目行際銀團(tuán)貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一系列重點(diǎn)工作;另一方面，狠抓全員教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，深入開展案件防范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，全行經(jīng)營管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

(一)牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)

一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年XX月、XX月為企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上，今年年初，我支行及時(shí)組織人員研究了有關(guān)金融法律、法規(guī)，經(jīng)過反復(fù)論證，根據(jù)企業(yè)需要為其制定了《XX集團(tuán)職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施方案》。同時(shí)，在上級(jí)行的大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，為企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆X萬元的委托貸款業(yè)務(wù)，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來XX萬元的中間業(yè)務(wù)收入。

二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。今年以來，我支行集中人力和精力，投入到XX集團(tuán)化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)萬噸XX項(xiàng)目”銀團(tuán)貸款和XX集團(tuán)短期融資債券兩項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的成功辦理，行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴總行、省分行，和審批、評(píng)估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部門進(jìn)行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并積極主動(dòng)地和企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問題及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)努力做好審批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作，以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的順利進(jìn)行，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下，先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了適合的銀團(tuán)貸款操作流程和貸后管理實(shí)施細(xì)則。X月XX日，該項(xiàng)目銀團(tuán)貸款簽約儀式在太原正式舉行;X月XX日銀團(tuán)貸款第一次X萬元提款工作順利完成，我支行順利實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款安排收入X萬元，也實(shí)現(xiàn)了支行投行業(yè)務(wù)“零”的突破。

三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)緊張進(jìn)行的同時(shí)，由我支行具體營銷的XX集團(tuán)X億元短期融資券業(yè)務(wù)也抓緊進(jìn)行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難，合理安排時(shí)間，加班加點(diǎn)地進(jìn)行該業(yè)務(wù)的申報(bào)、審查和資料準(zhǔn)備工作，使該業(yè)務(wù)先后順利通過工總行和人總行的審批并于XX月X日成功發(fā)行首期億元，給我行帶來X萬元的承銷收入，有力地促進(jìn)全年經(jīng)營效益的大幅提高。

四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù)，票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對(duì)XX集團(tuán)業(yè)務(wù)整體營銷過程中，我支行了解到XX項(xiàng)目存在暫時(shí)的資金缺口，立即感到了營銷機(jī)遇的存在。于是，我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施方案，根據(jù)XX集團(tuán)與XX公司簽定的代銷協(xié)議和XX項(xiàng)目工程進(jìn)度，向XX集團(tuán)分兩次營銷總額億元的銀行承兌匯票，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對(duì)票據(jù)接受單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作，使其中X.億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現(xiàn)，支行實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入X萬元;同時(shí)，把握企業(yè)定購運(yùn)貨槽車的時(shí)機(jī)，向XX公司營銷全額保證金設(shè)備付款保函X萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬余元，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與收益的有機(jī)結(jié)合。

(二)不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營效益

重點(diǎn)抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時(shí)，我支行也不放松儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展：

X月初，我支行積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的及時(shí)聯(lián)系及向企業(yè)的積極營銷，成功地為XX集團(tuán)新增流動(dòng)資金貸款X億元，為支行圓滿實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在兩項(xiàng)存款工作中，針對(duì)儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展，高度重視，及早安排，年初即召開了專門會(huì)議，對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行專題研究分析，并出臺(tái)了考核方案，將穩(wěn)存、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門，掛鉤員工績效工資，明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從而提高了全行上下齊抓共管儲(chǔ)蓄存款的意識(shí)和責(zé)任心，也充分調(diào)動(dòng)了全行員工主動(dòng)積極地開展?fàn)I銷活動(dòng)的積極性，在全行形成了一種推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長的良好氛圍。同時(shí)，積極加強(qiáng)服務(wù)和營銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化柜面服務(wù)，加強(qiáng)營業(yè)廳安保工作，為客戶營造歡慶、祥和、溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，吸引客戶;抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個(gè)營銷小組，深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，爭存攬儲(chǔ);充分捕捉市場(chǎng)信息，開展?fàn)I銷攬存活動(dòng)。春節(jié)前后，我支行通過積極主動(dòng)與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談，實(shí)現(xiàn)了各單位各種獎(jiǎng)金的上傳代發(fā)或開具定活兩便存單，穩(wěn)定增存X余萬元;積極通過對(duì)我行各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個(gè)人匯款直通車等的有效營銷，鞏固了老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的增長。

針對(duì)公司存款同業(yè)競爭日益激烈的形勢(shì)，設(shè)立了對(duì)公存款專管員崗位，扎緊口袋嚴(yán)防流失;制定完善了大額走款備案制度，加強(qiáng)與企業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)透明度，嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn);提高工作靈活性。通過與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行“合理結(jié)算”，減少不必要的經(jīng)營支出，增加我行存款余額;大力開展貸款營銷，以貸引存等。通過這些措施的進(jìn)行，對(duì)公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。

(三)健全產(chǎn)品營銷機(jī)制，完善營銷組織體系

為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高，今年以來，我支行把建立市場(chǎng)營銷新體系、健全市場(chǎng)營銷新機(jī)制做為重要工作來抓，取得了顯著的成效。

第一是分層次、全方位的立體營銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務(wù)實(shí)際，將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類，指定營銷責(zé)任人，設(shè)計(jì)營銷方案和營銷辦法。針對(duì)不同層級(jí)的客戶，由支行行長、分管行長、科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)負(fù)責(zé)人等按照不同的營銷辦法分別負(fù)責(zé)營銷，各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營銷，從而把全行上下緊密結(jié)合起來，形成了主次分層、重輕結(jié)合的營銷體系和堅(jiān)強(qiáng)有力的營銷力量，為實(shí)現(xiàn)良好的營銷成效提供了可靠的保障。

第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)營銷團(tuán)隊(duì)，并按業(yè)務(wù)種類的不同分成營銷小組，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營銷，如分成票據(jù)營銷組，基金、保險(xiǎn)營銷組，電子銀行、銀行卡營銷組等等。

第三是有目的地把社交能力強(qiáng)、人際關(guān)系廣、營銷水平高的員工充實(shí)到營銷隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣，做到人盡其才、術(shù)有專攻，收到了良好的效果，如在支行開展的代理基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)中，支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富個(gè)人客戶資源等特點(diǎn)，積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，贏得客戶信任，取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。

第四是由分管行長帶領(lǐng)部門科股長在一線面向客戶直接進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和營銷工作，為高端個(gè)人客戶現(xiàn)場(chǎng)制定產(chǎn)品組合營銷方案，并建立了重點(diǎn)客戶檔案，在業(yè)務(wù)營銷后指定專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。對(duì)轄內(nèi)個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，篩選出與我行業(yè)務(wù)往來較為密切、有較多閑置資金并有較強(qiáng)理財(cái)需要的優(yōu)質(zhì)客戶群，主動(dòng)上門向客戶進(jìn)行宣傳、推介和營銷。對(duì)重點(diǎn)客戶推出營銷優(yōu)惠政策。例如：對(duì)大量購買、持有我行代理基金、代理保險(xiǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常使用我行電子銀行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，在購買國債及辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu)先權(quán)，在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有專人接待等，穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。

第五是完善考核辦法，建立公平的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確“誰營銷誰受益，誰多勞誰多得”的薪酬分配原則，有效地激勵(lì)全員參與營銷，充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動(dòng)性和積極性，從而激發(fā)了大家的營銷熱情，在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷熱潮，收到顯著成效。

(四)以服務(wù)促營銷，新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展

積極適應(yīng)形勢(shì)需要，深入推動(dòng)經(jīng)營和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，對(duì)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)高度重視，制定了各種具體的服務(wù)和營銷措施，收到了顯著的成效。

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇5】

上半年，__銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發(fā)展”的工作方針，以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以“誠實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間。

截止六月末，我行各項(xiàng)存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中，儲(chǔ)蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對(duì)公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn);按“五級(jí)分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元，各項(xiàng)支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。

一、上半年工作總結(jié)

上半年，__銀行經(jīng)營工作總的特點(diǎn)是:存款規(guī)模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經(jīng)營體現(xiàn)虧損。

(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創(chuàng)吸儲(chǔ)工作新局面

由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20__年初我行吸儲(chǔ)工作開展得不很順利，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲(chǔ)工作會(huì)議，并制定吸儲(chǔ)方案。

1、員工轉(zhuǎn)變觀念，吸收存款由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)

近年來，我行一直將吸儲(chǔ)完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲(chǔ)競賽活動(dòng)的競相開展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，由過去的“被動(dòng)吸儲(chǔ)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款，僅第一季度三個(gè)月的時(shí)間，員工就吸收存款余萬元，儲(chǔ)蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃，為全年的吸儲(chǔ)工作打開新局面。

2、以積極的營銷措施開拓對(duì)公存款市場(chǎng)，對(duì)公存款有所增加

上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動(dòng)，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對(duì)于一些特殊客戶，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo)，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢(shì)，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場(chǎng)開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)

截止六月末，我行新發(fā)卡張，卡余額萬元;pOS機(jī)消費(fèi)額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶，沉淀金額萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)元，代理千嬉紅保險(xiǎn)份，金額元，代理鴻泰壽險(xiǎn)份，金額1萬元;代收移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、加大中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)力度，充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員

三月份，我行進(jìn)行了全員崗位競聘，人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)力度，我行將具有市場(chǎng)營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組。

2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解

我行個(gè)人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月，分解到人，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報(bào)。通過這種方式，較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種

六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張。

(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)

1、開辦承兌業(yè)務(wù)

截止六月末，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆，金額總計(jì)萬元，手續(xù)費(fèi)收入元。20__年初，我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法。為加大我行社會(huì)知名度，擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)，20__年3月，我行開始進(jìn)行對(duì)外宣傳。20__年3月31日，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多，但是通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務(wù)過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強(qiáng)良好的社會(huì)效應(yīng)，同時(shí)，也可以增加我行對(duì)公存款。

2、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款

截止六月末，我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運(yùn)作下，我行成為市財(cái)政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu)。為保證每筆貸款的及時(shí)發(fā)放，我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動(dòng)地配合，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開展，真正體現(xiàn)了__銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款

1、做好貸后調(diào)查，積極催收貸款

截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生，減少信貸資產(chǎn)的損失，我行積極做好貸后檢查工作。上半年，公司業(yè)務(wù)部對(duì)我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業(yè)經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與行長溝通，同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告。對(duì)于即將到期的貸款，提前一個(gè)月向借款戶下發(fā)收款通知，并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查，對(duì)于經(jīng)營效益良好、還款信譽(yù)較好的黃金客戶辦理借新還舊。對(duì)于涉及政府行為的貸款，我行提前兩個(gè)月開始進(jìn)行催收，例如自來水公司與市場(chǎng)服務(wù)中心貸款，我行信貸員分別走訪了__、__、__、__，及時(shí)為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時(shí)，將__所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產(chǎn)萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響，使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產(chǎn)，從相對(duì)指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù)。

(五)積極開展黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

我行多次召開支部會(huì)議，首先選舉__同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部定期召開支部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作總結(jié)以及各種黨的理論知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，研究措施和對(duì)策，較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下，通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員，并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。

(六)加強(qiáng)“四防一?！?，確保資金安全運(yùn)營

辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度，加大力度對(duì)保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性，對(duì)火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患、問題，及時(shí)、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查，同時(shí)做好自查和總結(jié)，將有關(guān)材料及時(shí)上報(bào)。

上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化__銀行員工的要求還有很大的差距。

二、下半年工作安排

下半年，我行將在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)長處，克服不足，努力全面完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

(一)狠抓對(duì)公存款，努力完成總部下達(dá)的對(duì)公存款指標(biāo)

截止六月末，我行對(duì)公存款__萬元，比年初增加__萬元，較總部下達(dá)的指標(biāo)__萬元相差__萬元。

對(duì)公存款屬低成本存款，是各金融機(jī)構(gòu)爭奪的熱點(diǎn)。下半年，我行將加大吸收對(duì)公存款力度，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，掀起吸收對(duì)公存款高潮。為避免少數(shù)對(duì)公存款大戶左右存款規(guī)模的局面，我行在穩(wěn)定大戶的同時(shí)，決定進(jìn)軍中小企業(yè)及私營業(yè)者，并利用我行開設(shè)“個(gè)人結(jié)算帳戶”的優(yōu)勢(shì)，吸收中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)者來我行開立對(duì)公存款戶，積少成多，爭取年底完成總部下達(dá)的任務(wù)。

(二)下大力氣盤活不良貸款，力爭完成總部下達(dá)的清收不良貸款任務(wù)

下半年，我行盤活不良貸款的措施是:一是繼續(xù)做好貸款預(yù)警工作，確保不能新增逾期貸款。二是對(duì)于符合轉(zhuǎn)貸條件的的企業(yè)，給予辦理轉(zhuǎn)貸。三是對(duì)于以前的發(fā)放的中小企業(yè)保證貸款，轉(zhuǎn)化為以個(gè)人業(yè)主資產(chǎn)為抵押的個(gè)人貸款。

(三)增收節(jié)支，保證完成總部下達(dá)的利潤計(jì)劃

截止六月末，我行虧損__萬元。下半年，我行將進(jìn)一步擴(kuò)大存款規(guī)模，合理運(yùn)用信貸資金，增收節(jié)支，努力提高盈利水平，盡量保證完成總部下達(dá)的利潤計(jì)劃。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)“四方一?！惫ぷ?/p>

下半年，我行會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)“四防一保”工作，做到警鐘長鳴，確保我行全年安全無事故。

下半年，我行的各項(xiàng)工作任務(wù)依然艱巨，但只要我們__銀行全體員工在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立信心，真抓實(shí)干，就一定能夠完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

銀行工作總結(jié)與計(jì)劃【篇6】

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行xxx自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)xxx四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了xxx提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率xxx的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞xxx四項(xiàng)職能xxx,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:

一,上半年主要工作

(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開,又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評(píng).

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)

1.積極組織和開展xxx文明杯xxx競賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)xxx文明委xxx做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)xxx文明杯xxx文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳xxx文明杯xxx競賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期xxx內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)工作簡報(bào)xxx.目前,競賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到20xx年9月底).

2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.

(四)認(rèn)真開展教育培訓(xùn)工作

1.精心選拔xxx三辦法一指引xxx培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的xxx中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書xxx,為下一步對(duì)會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處積極與ATA公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享

1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.