招聘述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-08-24 招聘述職報(bào)告最新招聘述職報(bào)告(范本12篇)。
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招聘述職報(bào)告【篇1】
為全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市衛(wèi)計(jì)委的精心指導(dǎo)下,我委緊盯一個(gè)確保,五個(gè)全覆蓋的目標(biāo),認(rèn)真抓好健康扶貧的各項(xiàng)工作的落實(shí),為全區(qū)建檔立卡貧困人口和因病致貧、因病返貧貧困戶提供全方位的基本醫(yī)療保障,工作情況開(kāi)展如下:
(一)全面強(qiáng)化醫(yī)療保障力度,建立了健康扶貧五道保障線
根據(jù)區(qū)政府下發(fā)的《區(qū)衛(wèi)計(jì)委等部門(mén)關(guān)于推進(jìn)健康扶貧再提升工程的實(shí)施方案》,建立了基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、補(bǔ)充保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、政府兜底五道保障線,制定了《XX區(qū)健康扶貧醫(yī)療費(fèi)用兜底保障實(shí)施細(xì)則》,確保貧困患者住院個(gè)人自負(fù)比例控制在10%之內(nèi)。
1.第一道保障線:基本醫(yī)保。由區(qū)財(cái)政部門(mén)資助所有建檔立卡農(nóng)村貧困人口免費(fèi)參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),籌資標(biāo)準(zhǔn)為220元/人,對(duì)符合政策規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用每個(gè)年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付額度為10萬(wàn)元。
2.第二道保障線:大病保險(xiǎn)。由區(qū)人社部門(mén)為建檔立卡貧困人口統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)大病醫(yī)療保險(xiǎn),符合政策規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用每個(gè)年度大病醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付額度為25萬(wàn)元。同時(shí),建檔立卡貧困人口城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)起付線下降50%,大病保險(xiǎn)一到三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含轉(zhuǎn)外就醫(yī))補(bǔ)償比例達(dá)到90%。年度累計(jì)政策范圍內(nèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分經(jīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后,個(gè)人自付醫(yī)藥費(fèi)超過(guò)7500元起付線以上的部分,按50%的比例由大病保險(xiǎn)基金支付。
3.第三道保障線:補(bǔ)充保險(xiǎn)。由區(qū)財(cái)政部門(mén)為建檔立卡貧困人口購(gòu)買(mǎi)重大疾病補(bǔ)充保險(xiǎn),籌資標(biāo)準(zhǔn)為330元,重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)分別按目錄外75%、目錄內(nèi)90%的比例和順序進(jìn)行補(bǔ)償,使之與兜底保障功能相適應(yīng)。
4.第四道保障線:民政救助。由區(qū)民政部門(mén)對(duì)建檔立卡貧困人口中農(nóng)村特困人員政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用,予以全額救助;低保對(duì)象政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用,在現(xiàn)行救助比例的基礎(chǔ)上,提高5個(gè)百分點(diǎn)予以救助;將農(nóng)村特困人員、低保對(duì)象以外的建檔立卡貧困戶,納入支出型貧困低收入大病患者和因病致貧救助對(duì)象的救助范圍予以救助,或用臨時(shí)(特別)救助等政策綜合保障。
5.第五道保障線:政府兜底。由區(qū)政府建立第五道保障線,對(duì)貧困患者經(jīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、補(bǔ)充保險(xiǎn)、醫(yī)療救助補(bǔ)償后自負(fù)費(fèi)用超過(guò)總醫(yī)療費(fèi)用10%的部分,實(shí)行兜底解決。
(二)全面優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),保障了健康扶貧五個(gè)全覆蓋
在全區(qū)醫(yī)療定點(diǎn)單位繼續(xù)實(shí)施區(qū)域內(nèi)住院先診療,后付費(fèi)、一站式結(jié)算、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、大病救治和扶貧病床設(shè)置五個(gè)全覆蓋的便民、惠民舉措。
1.全覆蓋實(shí)行先診療、后付費(fèi)政策。
貧困患者在南昌市第四醫(yī)院及區(qū)域內(nèi)的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病就醫(yī),入院時(shí)不需繳納住院押金,直接辦理相關(guān)住院手續(xù)。
2.全覆蓋實(shí)行一站式結(jié)算服務(wù)。
一是對(duì)于貧困患者在區(qū)域內(nèi)住院的,區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)其發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行一站式結(jié)算服務(wù),貧困患者只需先交付該次醫(yī)療總費(fèi)用的10%,待醫(yī)院與各相關(guān)部門(mén)結(jié)算后,再退還其中多交的部分,便可出院,以此減輕貧困患者就醫(yī)的墊資壓力和負(fù)擔(dān),確保患者看得起病。二是對(duì)貧困患者區(qū)域外就醫(yī)的,由我委牽頭,按照兜底保障實(shí)施操作流程,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén),及時(shí)兜底報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)用。
3.全覆蓋開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
為所有建檔立卡貧困人口免費(fèi)建立規(guī)范化的電子健康檔案并實(shí)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),對(duì)其中6類重點(diǎn)人群免費(fèi)提供健康體檢、隨訪和轉(zhuǎn)診等服務(wù),高血壓、糖尿病患者隨訪次數(shù)由每年4次增加到6次,提升對(duì)貧困群眾的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
4.全覆蓋實(shí)施重大疾病救治工作。
根據(jù)《XX區(qū)衛(wèi)計(jì)委xx年健康扶貧秋冬會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)方案》文件工作要求開(kāi)展兒童先天性心臟病等10類重大疾病免費(fèi)救治及耐多藥肺結(jié)核等15類重大疾病專項(xiàng)救治。
5.全覆蓋設(shè)置扶貧病床。
按照區(qū)級(jí)醫(yī)院不低于總床位的5%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于2張的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置扶貧病床,全區(qū)共設(shè)立了15張扶貧病床。
招聘述職報(bào)告【篇2】
整半年了,20xx年x月xx日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸兔ο?,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開(kāi)始了自我熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下方,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,并且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的`政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,并且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選取的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷(xiāo)售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
招聘述職報(bào)告【篇3】
隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì),人文學(xué)院學(xué)生會(huì)特舉辦一次大學(xué)生模擬招聘會(huì),借此搭建學(xué)生與企事業(yè)單位間的招聘平臺(tái)。并希望通過(guò)此次活動(dòng),給西電學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高西電學(xué)生在未來(lái)求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開(kāi)展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)。
二,模擬招聘會(huì)可行性報(bào)告。
①、可以提前介入人才招聘程序,縮短畢業(yè)生走上工作崗位的適應(yīng)期,降低招聘風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)成本。
②、可以通過(guò)模擬招聘會(huì)提前搶奪高校優(yōu)秀人才,進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
③、可以從本公司的實(shí)際需要及崗位特點(diǎn)考慮,通過(guò)招聘大學(xué)生以解決部分勞動(dòng)力短缺或利用階段性勞動(dòng)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。
④、還可以通過(guò)本次模擬招聘會(huì)大力宣傳本公司企業(yè)文化,在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響,樹(shù)立良好的人才培育使用環(huán)境。
2,從學(xué)生的角度。 大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會(huì),找到自己滿意的工作和位置,而在企業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生與社會(huì)接觸的一個(gè)很好的契機(jī)。實(shí)習(xí)經(jīng)歷往往能給學(xué)生在將來(lái)從學(xué)校踏上社會(huì)找工作時(shí),帶來(lái)明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷也給學(xué)生一個(gè)了解相關(guān)行業(yè)信息的機(jī)會(huì),以便更好地規(guī)劃自己的職業(yè)人生。綜上所述,學(xué)生對(duì)模擬招聘會(huì)的響應(yīng)度會(huì)很高。
人文學(xué)院舉辦此次模擬招聘會(huì),意在為學(xué)生提供更多與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),從而提高在校學(xué)生的求職能力和職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。因此將給予這次活動(dòng)大力的支持。
本次模擬招聘會(huì)有人文學(xué)院主辦,面向西電全體同學(xué)。邀請(qǐng)外部知名公司專業(yè)人士和本校教授做為面試官和指導(dǎo)人員,會(huì)后在舉辦一次學(xué)生和外部企業(yè)面對(duì)面交流會(huì)。
本次招聘會(huì)分為初試和復(fù)試兩個(gè)階段。通過(guò)復(fù)試的'學(xué)生即可獲得榮譽(yù)證書(shū)和企業(yè)精美紀(jì)念品以及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其他所有招聘程序以現(xiàn)實(shí)招聘會(huì)為標(biāo)準(zhǔn)3,前期準(zhǔn)備:
(1)由學(xué)生會(huì)外聯(lián)部提供侯選企業(yè)名單和簡(jiǎn)介,經(jīng)雙方友好協(xié)商后確定最終參與企業(yè)。
(4)分階段對(duì)大會(huì)進(jìn)行宣傳,讓學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生知道此次模擬大會(huì)并能夠積極參與。
我們將在會(huì)前1-2周;借助網(wǎng)絡(luò)的力量將公司形象大幅度推廣,可以使我們學(xué)校學(xué)生對(duì)公司的產(chǎn)品和形象留下深刻印象
在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào),內(nèi)容激情活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下,可以體現(xiàn)贊助商的利益。會(huì)前粘貼在學(xué)院的各大宣傳欄和學(xué)生公寓宣傳欄。
(5)咨詢點(diǎn)宣傳 活動(dòng)前一周和活動(dòng)當(dāng)天設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢,介紹此次活動(dòng)的相關(guān)事宜.
(6) 后期宣傳 活動(dòng)結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)企業(yè)人士面向?qū)W生做一次大型的報(bào)告會(huì),對(duì)面試情況進(jìn)行總結(jié),同時(shí)為廣大學(xué)生提一些要求和建議企業(yè)可通過(guò)這次報(bào)告會(huì)宣揚(yáng)自己的企業(yè)文化. 會(huì)后為這次活動(dòng)專門(mén)做小冊(cè)子可為贊助商做中插.于5月27日開(kāi)始進(jìn)行具體安排.5月30日發(fā)放
5月20號(hào)開(kāi)始張貼海報(bào),21號(hào)開(kāi)始放置噴板,面向全校進(jìn)行宣傳;22號(hào)拉起橫幅,并面向個(gè)宿舍樓發(fā)放宣傳單
內(nèi)容: 邀請(qǐng)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心老師為廣大學(xué)生做一次關(guān)于如何制作簡(jiǎn)歷和面試技巧的講座,同時(shí)通過(guò)講座進(jìn)行宣傳活動(dòng)
地點(diǎn):各咨詢點(diǎn)報(bào)名處(人文學(xué)院學(xué)生可到各班班長(zhǎng)那里報(bào)名)。
具體安排:根據(jù)面試職位對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分組,并根據(jù)分組結(jié)果進(jìn)行面試,采用群面形式,每次面試時(shí)間由企業(yè)來(lái)定,并根據(jù)具體結(jié)果進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評(píng).
獎(jiǎng)勵(lì):前二十名入選者可進(jìn)入復(fù)試,并獲得去企業(yè)參加第二輪面試的資格,切身體驗(yàn)!
具體內(nèi)容:由企業(yè)人力資源相關(guān)人員對(duì)本次面試情況進(jìn)行總結(jié),指出學(xué)生在面試過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題給予建設(shè)性意見(jiàn)。
要求: 通過(guò)企業(yè)第二輪面試者,將獲得一個(gè)去企業(yè)接受正式培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
(1)由主持人宣布本次大學(xué)生模擬招聘會(huì)開(kāi)始,并介紹特邀佳賓及活動(dòng)贊助商
(4)各企業(yè)開(kāi)始招聘(時(shí)間根據(jù)參與人數(shù)多少而定,在面試的同時(shí)面試官即總結(jié)應(yīng)試者的表現(xiàn)情況,提出改進(jìn)建議)。招聘細(xì)則由公司或單位自定
(5)召開(kāi)報(bào)告會(huì) 各企業(yè)或單位招聘負(fù)責(zé)人上臺(tái)總結(jié)面試總體情況,提出意見(jiàn)和忠告,傳授應(yīng)聘技巧
(6)邀請(qǐng)贊助方相關(guān)人員對(duì)我協(xié)會(huì)成員及有興趣的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)
4,工作人員飲水200元:
1,我們認(rèn)為這次活動(dòng)對(duì)企業(yè)的好處:
(1) 可以提前進(jìn)入人才招聘程序,縮短畢業(yè)生走上工作崗位的適應(yīng)期,降低招聘風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)成本.
(2) 可以通過(guò)模擬招聘會(huì)的實(shí)習(xí)生計(jì)劃提前搶奪高校人才,進(jìn)行人才儲(chǔ)備.
(3) 可以從本公司的實(shí)際需要及崗位特點(diǎn)考慮通過(guò)招聘大學(xué)生一解決部分勞動(dòng)力短缺或利用階段性勞動(dòng)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值.
(4) 還可以通過(guò)本次模擬招聘會(huì)大力宣傳企業(yè)文化,也在學(xué)生中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的影響.
2,我們可以為企業(yè)做以下宣傳工作:
(1) 海報(bào)宣傳在全校宣傳欄張貼大型海報(bào),在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下,可以體現(xiàn)贊助商的利益.
(2) 橫幅 在校道.運(yùn)動(dòng)場(chǎng).公寓樓前等學(xué)生活動(dòng)密集的地方,以及招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
(3) 傳單 我們將印發(fā)大量的傳單宣傳此次活動(dòng)及贊助商.
(6) 后期宣傳 活動(dòng)后我們會(huì)在學(xué)校各宣傳欄介紹本次活動(dòng)情況,借以對(duì)企業(yè)宣傳.還專門(mén)做小冊(cè)子介紹本次活動(dòng),企業(yè)可以在此做廣告
3,我們希望企業(yè)為我們做的:
(1) 招聘人員 我們希望企業(yè)能為我們提供具有豐富經(jīng)驗(yàn)的面試官3-4位
(3) 紀(jì)念品 企業(yè)可以提供一些可以體現(xiàn)自己企業(yè)文化的紀(jì)念品(客觀上也宣傳了自己的企業(yè)文化)
招聘述職報(bào)告【篇4】
一、試用期工作總結(jié)
本人xxx月xx日入職XXX,主要從事招聘相關(guān)工作,現(xiàn)將試用階段工作總結(jié)如下:
1、就目前招聘現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,就現(xiàn)有的招聘渠道進(jìn)行重新合作升級(jí)
(1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道,在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。
(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛(ài)新人的意識(shí),傳幫帶的工作氛圍很重要,和協(xié)快樂(lè)的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng),同時(shí)也能穩(wěn)定新人。
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道數(shù)據(jù)分析:
各渠道收取簡(jiǎn)歷統(tǒng)計(jì)表
收取簡(jiǎn)歷有很明顯的淡旺季之分,6月份最網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行更新,增加企業(yè)文化企業(yè)特色等元素,美化了頁(yè)面。進(jìn)一步規(guī)范了招聘崗位描述。
6月新安人才網(wǎng)主頁(yè)頁(yè)面改版;前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站續(xù)約后升級(jí)為高級(jí)版本,在管理權(quán)限、簡(jiǎn)歷數(shù)、搜索范圍上進(jìn)一步擴(kuò)展,整體版面重新改版升級(jí),成為了展示企業(yè)良好形象的窗口之一。更新主頁(yè)如下:
新安:xx前程:xx
2、主要招聘成果(單位:人)
3、獵頭招聘渠道拓展
7月份對(duì)合肥地區(qū)主要獵頭單位進(jìn)行了調(diào)研,具體表格如下:
綜上所述,最終鎖定在新安、為伯、道生智等幾家合作單位,細(xì)節(jié)正在商討。
二、下步工作計(jì)劃
(一)招聘計(jì)劃的制定及渠道管理
1、根據(jù)各部門(mén)年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的用人需求,同時(shí)依據(jù)各部門(mén)的員工流失率兩項(xiàng)重要的指標(biāo),作為招聘計(jì)劃的輸入,確定其用人需求,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
2、結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及20xx年招聘供需外界環(huán)境等因素,將進(jìn)行分析,擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。
(二)招聘過(guò)程管理
1.提高招聘選拔專業(yè)度
建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,做好招聘指導(dǎo)工作,使招聘工作開(kāi)展更加規(guī)范化、專業(yè)化,確保招聘工作做到高效、專業(yè)。建立職能部門(mén)及中層以上管理人員筆試試題庫(kù)。對(duì)管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。
2.管理及技術(shù)人員的招聘及管理
1)、人力需求統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理:在每月月末(每月20-25日之間)與各部門(mén)確認(rèn)其下月的人員需求情況;
2)、細(xì)化招聘渠道:根據(jù)20xx年度管理人員崗位的需求情況,制定相對(duì)應(yīng)的招聘計(jì)劃,把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù)。實(shí)施高效率、快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。
3)、招聘效果評(píng)估:在參加每期招聘會(huì)后及時(shí)的對(duì)招聘效果進(jìn)行分析、評(píng)估、總結(jié)。
4)、人才庫(kù)建設(shè):優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù)(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。
三、其它相關(guān)建議
1、制定招聘制度確定招聘渠道規(guī)范招聘流程與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并組織集團(tuán)及各項(xiàng)目綜合部人員培訓(xùn)(包括網(wǎng)站維護(hù)、招聘會(huì)布置標(biāo)準(zhǔn)、初審標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧、著裝規(guī)范、時(shí)間規(guī)定等),強(qiáng)化公司品牌形象與專業(yè)化素質(zhì);
2、進(jìn)行崗位分析完善崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)定崗定編進(jìn)行重新梳理;
3、建立流動(dòng)人才庫(kù)管理,將特殊原因暫不能到崗或離開(kāi)公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動(dòng)儲(chǔ)備;
4、拓寬招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、獵頭等渠道,逐步建立招聘的立體網(wǎng)絡(luò);
5、完善招聘體系,建全招聘計(jì)劃及招聘評(píng)估分析機(jī)制;
6、定期進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),了解人才動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估,以為下步人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。
進(jìn)入公司兩月有余,現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
招聘述職報(bào)告【篇5】
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼已在-公司工作將近三個(gè)月,這一段時(shí)間是積極的、學(xué)習(xí)的、勤奮的,是我人生邁向新征程的又一個(gè)開(kāi)始與方向標(biāo)。在這期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作與生活上給予我熱切的指導(dǎo)與關(guān)心,感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助,我也希望能在這樣和諧的工作環(huán)境之中繼續(xù)發(fā)展下去,用我的努力與熱忱為公司的業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里,我的工作主要是人力資源相關(guān)的招聘與培訓(xùn),現(xiàn)將我的工作情況報(bào)告如下:
1、熟悉并掌握公司人事行政制度,參與修改一些制度報(bào)告單的不完善之處,使報(bào)告審批過(guò)程更加完善與詳細(xì),使我更加詳細(xì)并熟知公司的相關(guān)政策。
2、對(duì)于招聘工作重要性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。在各招聘門(mén)戶網(wǎng)站搜索所需求崗位相匹配人才,并積極做好人才背景調(diào)查,以此有利匹配相關(guān)工作崗位,同時(shí)收集大量相關(guān)人才資訊,以備不時(shí)之需。
3、對(duì)各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接,并依人事行政管理制度流程準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)手續(xù),有序保管新員工的個(gè)人材料并對(duì)上級(jí)定期進(jìn)行人員異動(dòng)匯報(bào),同時(shí)建立了完善的員工電子檔案。
4、積極參與公司對(duì)員工的第一次培訓(xùn),從中發(fā)現(xiàn)并體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于公司人員發(fā)展的重要性。
5、每月按時(shí)發(fā)放各站考勤表,接收后依據(jù)名單進(jìn)行核對(duì)工作,妥善保管每月考勤記錄,以便備查。
6、嚴(yán)守公司人事行政管理制度,從不遲到早退,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事有禮貌,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并積極請(qǐng)教,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)作為參考。
除此之外我還承擔(dān)一些匯總各站數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表、日常文件或表格的輸入等其他一些日常工作,秉承著在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的原則,用自己的努力為公司作出貢獻(xiàn)。我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)在接下來(lái)的工作中一如既往,并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,提高辦事效率,為公司的發(fā)展,我的未來(lái),做出切實(shí)的努力。
招聘專員個(gè)人述職報(bào)告5
20_年已經(jīng)過(guò)去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開(kāi)始對(duì)這份工作抱有更多的期待值,希望在未來(lái)的日子里工作的更加順利。
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無(wú)憂等。通過(guò)這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看,工作情況并不樂(lè)觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度。
沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門(mén)常規(guī)性工作
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20_年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開(kāi)業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問(wèn),美容師,前臺(tái)等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成×月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫(kù):
人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
##結(jié)束招聘述職報(bào)告【篇6】
如果有人問(wèn)“做人力資源什么最容易”?外行人肯定會(huì)說(shuō)“當(dāng)然是招聘”。做過(guò)人力資源各個(gè)模塊的人都知道,人力資源最容易上手的是招聘,而最難做好的也是招聘,我見(jiàn)過(guò)很多同行在換工作的時(shí)侯堅(jiān)決不做專門(mén)負(fù)責(zé)招聘的,原因大致有三:
(一)、 招聘風(fēng)險(xiǎn)性高:
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如果說(shuō)你把一個(gè)人約來(lái)面試,在一塊談了幾十分鐘覺(jué)得這個(gè)人可以錄用,這次招聘的成功率是38%;如果再加上各種測(cè)評(píng),然后去原單位取證,整個(gè)流程都做了,招聘的成功率是66%。另外,你錄用的這個(gè)人也有可能是通緝犯或以前有重大犯案記錄的。
(二)、 雙向選擇的關(guān)系:
招聘是雙向選擇的,如果公司方面的某些原因讓求職者難以接受,不管你付出了多少勞動(dòng),都一樣招不來(lái)人,而招不來(lái)人領(lǐng)導(dǎo)大多會(huì)歸責(zé)為你個(gè)人的原因。
(三)、 招聘壓力大:
壓力1、承擔(dān)招聘風(fēng)險(xiǎn)的壓力。招不來(lái)人領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怪你,而招來(lái)的人如果不合適甚至給公司帶來(lái)了什么損失,領(lǐng)導(dǎo)同樣會(huì)怪你;
壓力2、來(lái)自用人部門(mén)的壓力。用人部門(mén)肯定會(huì)不時(shí)的催你趕快給他們招人;
壓力3、自己施加的壓力。公司需求人數(shù)多,急缺崗位多,但又一時(shí)招不來(lái)人,自己肯定也會(huì)有壓力。
葛優(yōu)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)——“21世紀(jì)什么最貴?人才”,招聘在公司中的作用是很大的,優(yōu)秀的人才可以為公司節(jié)約培訓(xùn)成本,創(chuàng)造更多的效益,促進(jìn)公司的發(fā)展。想要做好招聘,首先,我們一定要明確各部門(mén)在招聘過(guò)程中所要負(fù)責(zé)的工作,有些用人部門(mén)認(rèn)為“招聘就是人力資源部的工作,我們沒(méi)必要參加”。那樣對(duì)招聘的成功率影響是很大的,在面試過(guò)程中,人力資源部主要是評(píng)價(jià)面試者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等,用人部門(mén)主要評(píng)估面試者的勝任度,包括專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、過(guò)往經(jīng)歷等,具體職責(zé)如下:
(一)、人力資源部,其職責(zé)如下:
1.根據(jù)招聘計(jì)劃,拓展招聘渠道,滿足各子公司用工需求;
2.參考用人部門(mén)用工需求,發(fā)布招聘信息;
3.篩選簡(jiǎn)歷,預(yù)約參加面試,對(duì)求職者進(jìn)行初步審核;
4.為用人部門(mén)的錄用提供建議。
(二)、用人部門(mén),其職責(zé)如下:
1.根據(jù)部門(mén)人員編制情況,提前制定用工需求表,總經(jīng)理批準(zhǔn)后遞交行政人力資源部。
2.參與對(duì)候選人的招聘過(guò)程,對(duì)其專業(yè)技術(shù)能力、勝任力等進(jìn)行評(píng)估,做出錄用決策。
(三)、高層領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)如下:
對(duì)于公司重要崗位,需高層領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,并做最終決定。 對(duì)于招聘工作的具體實(shí)施,首先,我們需要確定哪些崗位需要招聘,現(xiàn)在公司大多是通過(guò)用人部門(mén)提出用人申請(qǐng),填寫(xiě)《用人申請(qǐng)表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后人力資源部發(fā)布招聘信息。在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)用人部門(mén)的要求是很高的,因?yàn)橹挥杏萌瞬块T(mén)才知道他們部門(mén)的工作量有多大,幾個(gè)人可以滿負(fù)荷做完。所以,用人部門(mén)在申請(qǐng)用人時(shí)一定要考慮清楚這個(gè)人需不需要招,對(duì)老板的信任負(fù)責(zé)。
關(guān)于招聘渠道的選擇,理論上是提倡先從內(nèi)部選拔,內(nèi)部沒(méi)有合適人員了再?gòu)耐獠空衅福@樣可以激勵(lì)員工。但是,內(nèi)部選拔時(shí)就要耗費(fèi)大量時(shí)間、人力,競(jìng)選合適上崗后,員工要放棄自己熟練的崗位去重新適應(yīng)新的崗位,而他補(bǔ)充過(guò)去之后,他原來(lái)的崗位還需要招人,這樣憑空又增加了很多工作,所以,只要不是內(nèi)部員工非常優(yōu)秀或容易上手的工作,一般不建議公司通過(guò)內(nèi)部選拔招聘。
發(fā)布招聘信息之后,下一個(gè)工作就是篩選簡(jiǎn)歷,通知面試。面試最好是人力資源部與用人部門(mén)一起面試,這樣可以綜合雙方的意見(jiàn)。但實(shí)際工作中這樣做的很少,往往都是人力資源部初試,然后推薦到用人部門(mén)的復(fù)試。前面已經(jīng)提到,在面試過(guò)程中,人力資源部主要是評(píng)價(jià)面試
者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等,作為招聘專員,我在面試過(guò)程中設(shè)置問(wèn)題的流程是這樣安排的:
(一)、氣氛營(yíng)造
問(wèn)一些與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題,緩解求職者的緊張情緒,營(yíng)造一個(gè)輕松、融洽的面試氛圍。如:怎么過(guò)來(lái)的?路上堵不堵等,有時(shí)候也可以省略這一步,直接進(jìn)入基本情況了解。
(二)、基本情況了解(語(yǔ)言組織及表達(dá)能力)
可以通過(guò)求職者自我介紹,沒(méi)有介紹到的部分我們?cè)賳?wèn),了解求職者的基本情況。
(三)、工作經(jīng)歷(了解原工作與現(xiàn)工作的匹配性)
從求職者簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷開(kāi)始問(wèn)起,工作內(nèi)容方面一定要問(wèn)細(xì)節(jié)問(wèn)題,越細(xì)越好,防止求職者虛構(gòu)工作經(jīng)歷。
(四)、離職分析(職業(yè)道德)
了解求職者之前單位的離職原因是否合理,不過(guò),只要是個(gè)有心的求職者都會(huì)給自己提前想好一個(gè)合情合理的離職原因,諸如簡(jiǎn)單的一句“家里有事”這樣的原因,很多都只是借口。
(五)、 崗位了解
可以讓求職者自己談?wù)剬?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),以及這個(gè)崗位應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,自己所具有的優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。
(六)、求職動(dòng)機(jī)
了解求職者找工作最在乎的是什么,對(duì)我們公司的了解程度,以及為什么選擇到我們公司面試等。
(七)、職業(yè)規(guī)劃
了解求職者未來(lái)的一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,看與本工作崗位是否匹配
(八)、工作思路
了解求職者入職以后該怎么開(kāi)展自己的工作
(九)、薪資要求
這是一個(gè)讓求職責(zé)很為難的問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題能起到兩種作用: 一是公司有薪資標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就是考察求職者薪資要求和本崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)是否匹配,只要求職責(zé)能勝任本崗位,薪資要求高于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性會(huì)差,等于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性好,低于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性強(qiáng); 二是公司沒(méi)有薪資標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就是看求職者要求多少,然后根據(jù)求職者的要求把最終薪資定在稍低或等于求職者的要求。
招聘述職報(bào)告【篇7】
時(shí)間一晃兩個(gè)月即將過(guò)去,不知不覺(jué)試用期已經(jīng)悄然結(jié)束?;剡^(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,有的是忐忑,有的是興奮,有的是徘徊,有的是歡樂(lè)。作為一名人力資源專業(yè)的“老人”,我深知進(jìn)入一家新公司,只有你真正喜歡你的工作內(nèi)容、喜歡你的工作方式、喜歡你的工作伙伴、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式和融入進(jìn)企業(yè)文化中,才能真正的稱為企業(yè)的一份子,要不然只能是雞肋。現(xiàn)在我內(nèi)心所想的是,我可以成為卡龍動(dòng)畫(huà)家族的一員,為家族的成長(zhǎng)添磚加瓦。
工作方面,我從最初的擔(dān)心到現(xiàn)在的從容與踏實(shí)。我是去年畢業(yè)的,有一年多的招聘經(jīng)驗(yàn)和獵頭助理的經(jīng)歷,所有我并不擔(dān)心我能不能勝任,而是擔(dān)心工作的流程和領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。兩個(gè)月過(guò)去了,內(nèi)心的擔(dān)憂基本沒(méi)有了。我熟悉了公司,了解公司部門(mén)的構(gòu)成、每個(gè)職位做什么的、公司目前人員需求狀況等。我目前需要做的就是招募合適的人才,滿足公司的用才需求;伴隨著公司上市和搬家的腳步,我會(huì)做好經(jīng)理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人際方面是除了做好本職工作之外,我進(jìn)人公司最擔(dān)心的。進(jìn)來(lái)兩天我就知道,我的擔(dān)心是多余的,融入進(jìn)去只是時(shí)間的問(wèn)題。正像經(jīng)理所說(shuō)的那樣,我們一個(gè)辦公室的性格是一種類型的。
我是以招聘專員的職位進(jìn)來(lái)的。招聘是企業(yè)用人的起步階段,目前公司處于上市前的重要階段,我能做得就是配合好經(jīng)理完成公司用人需要和公司其他事情。未來(lái),將自己不足的地方完善,盡量多的去挖掘技術(shù)型人才,完善現(xiàn)有人資體系。
兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,其中有著汗水和喜悅。我想對(duì)卡龍動(dòng)畫(huà)說(shuō)第一個(gè)十年我來(lái)了,我想陪著他走過(guò)第二個(gè)第三個(gè)十年。
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20xx年*月*日
招聘述職報(bào)告【篇8】
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自我對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),所以,其運(yùn)行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自我成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作。
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶xxxx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著進(jìn)取推動(dòng)作用。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)與管委會(huì)工作人員的進(jìn)取配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
招聘述職報(bào)告【篇9】
本人形象五官端正,為人熱情、自信,給應(yīng)聘者樹(shù)立了良好的公司形象。我自年月工作以來(lái),一直從事人力資源招聘、績(jī)效和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,因此,我對(duì)中心這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)中心人力資源規(guī)劃,建立并完善中心各種員工招聘制度及政策,并根據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、修改;主要表現(xiàn)為:《委托求才招聘協(xié)議》、《招聘培訓(xùn)部日常工作管理制度》、《招聘培訓(xùn)部績(jī)效考核制度》、《客戶版簡(jiǎn)介PPT》、《客戶版崗位職責(zé)職能表》、《勞務(wù)需求協(xié)議書(shū)》、《中高端代理招聘協(xié)議書(shū)》等;
2、根據(jù)中心人力資源規(guī)劃和各個(gè)客戶的人力資源需求計(jì)劃,制訂員工招聘計(jì)劃并予實(shí)施;
3、定期或不定期的進(jìn)行人力資源內(nèi)外部狀況分析及員工需求調(diào)查(詳見(jiàn)勞務(wù)需求表),并進(jìn)行員工需求分析,第一時(shí)間滿足客戶的招聘需求;
4、利用中心各種有利資源,組織開(kāi)拓和完善各種人力資源招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并欲開(kāi)拓外地招聘網(wǎng)點(diǎn)等;
5、根據(jù)中心員工人力資源規(guī)劃的定編定崗狀況,進(jìn)行工作分析,編制并及時(shí)更新職位說(shuō)明書(shū);
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
本人有很強(qiáng)的人力資源專業(yè)能力和較強(qiáng)的各種文件、政策的寫(xiě)作能力,擬招聘廣告,協(xié)助管理公司的招聘網(wǎng)頁(yè),英語(yǔ)水平六級(jí),對(duì)某些職位來(lái)應(yīng)聘的人進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)面試(主要針對(duì)中高端人才招聘),滿足了招聘培訓(xùn)部門(mén)主管職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的基本條件,針對(duì)工作更是細(xì)心、負(fù)責(zé)有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
第一、短期快速的完成常務(wù)招聘工作的交接和招聘培訓(xùn)部門(mén)其他各方面的工作交接并且和計(jì)時(shí)服務(wù)部通力合作為公司招聘事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力;
第二、制定了招聘培訓(xùn)部門(mén)日常管理的規(guī)章制度和定量的員工培訓(xùn)課件,如客戶有需求可隨時(shí)上門(mén)或者在我中心進(jìn)行培訓(xùn)上崗。
第三、常務(wù)招聘工作交接之后,崗位需求從20個(gè)左右增長(zhǎng)到現(xiàn)在的60個(gè)左右,約翻了三倍,這種情況的出現(xiàn),是一種利弊狀態(tài),有利面是:中心客戶在不斷明顯增加,招聘需求在不斷明顯增強(qiáng),在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中心在迅速的向前發(fā)展,業(yè)務(wù)在明顯的提升狀態(tài)。弊端面是:中心需加大對(duì)招聘培訓(xùn)的支持力度,于我個(gè)人的工作量急劇增加,在中心向前發(fā)展的同時(shí),招聘培訓(xùn)模塊建設(shè)的速度必須急速提升,招聘網(wǎng)點(diǎn)需急速建立才可滿足現(xiàn)在客戶的招聘需求和新增客戶的人員需求。我一定盡心盡力,做到最好。
第四、來(lái)公司第17天之際協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)成功的簽單“蘭悅?cè)A度假酒店”并于09年06月19號(hào)前滿足了蘭悅?cè)A度假酒店45%以上的人員需求,并又依附中心優(yōu)勢(shì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了2家潛在需求客戶短期內(nèi)便可成功簽單。
第五、工作中我針對(duì)中心現(xiàn)有合作單位,利用針對(duì)性招聘計(jì)劃和同工種重點(diǎn)突破的原則滿足了大部分合作單位的招聘需求點(diǎn),并根據(jù)公司優(yōu)勢(shì)資源成功的與潛在合作單位如:秦郵酒家、蘭悅?cè)A等人事負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通,使其調(diào)整了自己?jiǎn)挝坏牟糠中匠甏觯蟠蠼档土宋抑行脑诨鶎訊徫徽衅干系碾y度為以后招聘培訓(xùn)部門(mén)針對(duì)基層招聘積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第六、我做人力資源行業(yè)已有2年多,在外地和本市客戶資源方面和招聘網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面都有著原有的良好的合作關(guān)系,針對(duì)中心拉建招聘網(wǎng)點(diǎn)會(huì)起到關(guān)鍵的作用,我也會(huì)盡心盡力的為中心貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第七、雖然現(xiàn)在主要方向是招聘培訓(xùn)模塊,但是兼職市場(chǎng)的工作卻從未落下,在以后伴隨中心發(fā)展期間,我會(huì)獨(dú)立去開(kāi)發(fā)新的客戶,爭(zhēng)取獲得高質(zhì)量的客戶(如派遣轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目外包、人事大包等)。
此外本人除了堅(jiān)守“盡心盡力服務(wù)中心就是服務(wù)自己”的原則之外,還會(huì)在中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上盡獻(xiàn)出自己的一份力量。在公司人力資源架構(gòu)上也會(huì)提出一些“愚鈍”的意見(jiàn),同時(shí)也會(huì)起到為中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)拓展與業(yè)務(wù)咨詢的受理,包括與中心行政財(cái)務(wù)部、勞動(dòng)關(guān)系部、社會(huì)保險(xiǎn)部和市場(chǎng)客服部的部分職能的角色。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,也希望中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的中心和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。勞務(wù)派遣中心給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
招聘述職報(bào)告【篇10】
(一)招聘工作:
大學(xué)我院小學(xué)及高中大學(xué)中學(xué),制訂了《制定xx—xx學(xué)大學(xué)高中職校方案》,通過(guò)大學(xué)中學(xué)、中國(guó)高中生小學(xué)網(wǎng)、各大學(xué)高中網(wǎng)等小學(xué)中學(xué)高三大學(xué);選擇高中五校、山大、山師、山大學(xué)、海大等小學(xué)中學(xué)高中職校其中專招聘會(huì)或大學(xué)高中職校會(huì);有小學(xué)的高中了大學(xué)、青島中學(xué)高中職校會(huì)。
認(rèn)真完善招聘大學(xué),一是高中多種大學(xué)中學(xué)小學(xué),及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)送用人部門(mén)再高中;二是大學(xué)中學(xué)高中,盡量減少因大學(xué)過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的高中大學(xué);三是小學(xué)較為大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué),如各大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)、同意大學(xué)/高中中學(xué)、合格大學(xué)中專等小學(xué)均中學(xué)了較為大學(xué)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx—3—4,我院共收到大學(xué)5386份,同意并通知試講727人,到校大學(xué)276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(大學(xué))。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為大學(xué)高中本小學(xué)中學(xué)高三計(jì)劃,做好新進(jìn)大學(xué)高中職校,本小學(xué)中學(xué)高中了大學(xué)中專人才信息上報(bào);大大學(xué)高中生中學(xué)、改派、二次大學(xué)、落戶及高中中學(xué)小學(xué)的初三;全院大學(xué)高中的新簽、續(xù)訂、招工表勞工大學(xué)的高中中學(xué)四個(gè)大學(xué)的高中。截止xx—12—29,已辦理完畢32位省高中各大學(xué)中學(xué)小學(xué)生高中書(shū)。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的`完整性、準(zhǔn)確性,人事科在大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué),進(jìn)一步建立了教大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)。同時(shí),通過(guò)高中與大學(xué)中學(xué)小學(xué)溝通交流,人事管理大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)結(jié)束,基本信息大學(xué)完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到大學(xué)的高中。組織了大學(xué)中學(xué)高中職校班,收到高中大學(xué)。完成了小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)及高三考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及大學(xué)合同等處理工作。
此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷(xiāo)假與離職管理、科室間大學(xué)等小學(xué),人事科大學(xué)高中也做了小學(xué)中學(xué),基本按高中大學(xué)了小學(xué)。
招聘述職報(bào)告【篇11】
時(shí)間飛逝,又到了一年的年末,在這一年里我經(jīng)歷了很多的事情,在新獅前輩們的指導(dǎo)下學(xué)到了很多令我受益匪淺的寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是我知道我還有很多不足的地方需要去改進(jìn)。我們的公司是一個(gè)整體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我需要在這個(gè)整體中找準(zhǔn)自己的位置,不但要做好自己的本職工作,也要協(xié)調(diào)好公司其他部門(mén)的工作。這樣才可以得到更大的提升,才可以為新獅貢獻(xiàn)更大的力量。所以在這個(gè)年底我對(duì)于今年的工作情況進(jìn)行總結(jié),分析自己不足的地方。在新的一年中做出突破和改變,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
一、工作中滿意的地方
回顧今年,公司給了我很多磨練的機(jī)會(huì),蘇州每個(gè)區(qū)域的招聘工作我都參見(jiàn)并且獨(dú)立操作過(guò)。新區(qū)的羅技、三洋、固锝,園區(qū)的DS光電、佰電科技,還有吳中區(qū)的閎暉以及信越。這些大型企業(yè)的招聘工作為我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在與人事、供應(yīng)商以及求職者的不斷溝通中,我的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力以及交際能力得到了很大的進(jìn)步。另外不同區(qū)域的跑動(dòng)也開(kāi)闊了我的眼界,了解到蘇州各大市場(chǎng)之間的不同,我的人脈網(wǎng)得到了更好的擴(kuò)展。這使我以后開(kāi)展招聘以及協(xié)助業(yè)務(wù)攻關(guān)奠定了很好的基礎(chǔ),相信再給我一段時(shí)間的磨練,我可以做比現(xiàn)在更好。我也會(huì)抓緊時(shí)間虛心向禹經(jīng)理以及袁經(jīng)理請(qǐng)教,在原有的基礎(chǔ)上再進(jìn)行提升,不辜負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
二、工作中不足的地方
只有在工作中了解到自己的不足,這樣才可以彌補(bǔ)自己的漏洞,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的思考,我也深切的了解到我自身的不足。只會(huì)埋頭自己做事情,不懂得匯報(bào),也不知道去發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)招聘的主管來(lái)說(shuō)是非常不到位的,我一直都在做招聘專員的工作,而沒(méi)有盡到招聘主管應(yīng)盡的職責(zé)。另外匯報(bào)工作一直都很拖拉,沒(méi)有及時(shí)的把信息反饋給公司,造成很多局面都很被動(dòng)。不足的地方我要在新的一年中加以克服和改進(jìn)。以全新的自我去面對(duì)接下來(lái)的考驗(yàn)。
三、明年的工作計(jì)劃
1、協(xié)助禹經(jīng)理建立公司的招聘團(tuán)隊(duì),把自己關(guān)于招聘的一些經(jīng)驗(yàn)分享給公司的同仁。20__年要把招聘工作開(kāi)展的更好。
2、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在20__年里不單要做好招聘,還要在客服和業(yè)務(wù)上做出突破。
3、多跑市場(chǎng),了解蘇州每個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)行情,做到心中有數(shù)。開(kāi)辟市場(chǎng)上可以合作的資源。
4、在攻克新單位的同時(shí),維護(hù)好老的客戶單位。與羅技、三洋、固锝等重要招聘企業(yè)的人事保持往來(lái),經(jīng)常把市場(chǎng)上的返費(fèi)情況以及薪資福利變動(dòng)以郵件的形式反饋給他們。
非常感謝公司一直提供給我發(fā)展的舞臺(tái),新的一年我一定會(huì)把我住機(jī)會(huì)。為新獅公司的發(fā)展盡自己的努力。最后,祝愿新獅的明天會(huì)更好。
招聘述職報(bào)告【篇12】
在20xx年度隨著公司發(fā)展步伐的加快,公司用人需求量及人員質(zhì)量也隨公司的發(fā)展提高到了一個(gè)新的階段。
為了保證總部的人員儲(chǔ)備及兩家合資公司的用人要求,我們于20xx年11月5日起至12月20日止,在北京、大連、湖南長(zhǎng)沙、株洲、湖北武漢等各大高校進(jìn)行了大范圍的宣講及雙選招聘會(huì):共歷時(shí)45天,涉及17所大學(xué)(211工程類7所大學(xué))。其中共開(kāi)展了15場(chǎng)招聘會(huì)、4場(chǎng)雙選會(huì),收到簡(jiǎn)歷共818份。有效簡(jiǎn)歷中首次確認(rèn)來(lái)我單位實(shí)習(xí)的共36人。這些招聘活動(dòng)差旅費(fèi)用共計(jì)12000元,但不包括人員工資成本。在整個(gè)工作過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)宣講和面試兩方面的工作。首次宣講在北京交通大學(xué),末次宣講在湖北武漢大學(xué)。關(guān)于宣講工作的'優(yōu)點(diǎn)及不足總結(jié)如下:
第一,時(shí)間緊湊,覆蓋面廣。整個(gè)招聘跨越4省,依據(jù)公司用人需求及合資公司部門(mén)的人員籌備要求,從數(shù)量上保證了各部門(mén)的多種選擇。在組織宣講及面試的工作安排上,做到了緊密有效。
第二,宣講中前期對(duì)PPT制作及講解做了充分的準(zhǔn)備,宣講內(nèi)容摒棄了與其他企業(yè)不同的風(fēng)格,而以引導(dǎo)學(xué)生正確的樹(shù)立就業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向,以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的立場(chǎng)上去溝通的方式,贏得了校方參與宣講的學(xué)生的一致好評(píng)。
第三,團(tuán)隊(duì)默契,人員分配合理,面試官各盡其責(zé)。細(xì)節(jié)把握上基本到位----從學(xué)生來(lái)公司面試到回校及異地酒店內(nèi)面試,整個(gè)過(guò)程中無(wú)大的失誤。
以下是不足之處:
第一,招聘的時(shí)間把握還需更準(zhǔn)確,有所欠缺。在南方的招聘中,未能在黃金期進(jìn)行校園招聘,以至于湖大,中南大學(xué)等著名大學(xué)學(xué)生到會(huì)率較低。未來(lái)20xx年的校園招聘中需要提前與各大高校進(jìn)行溝通,合理分配好招聘時(shí)間。
第二,前期宣講過(guò)程中對(duì)個(gè)別措辭還需要更精練準(zhǔn)確,宣講及面試的流程還需更清晰,提前與學(xué)生做好有效溝通。在有效簡(jiǎn)歷分揀過(guò)程中有所延誤,后續(xù)工作中應(yīng)在第一時(shí)間分揀,切勿延后。
第三,對(duì)每個(gè)合格實(shí)習(xí)學(xué)生到崗后的具體安排和培訓(xùn)流程,沒(méi)有明確的規(guī)劃。
個(gè)人認(rèn)為后續(xù)招聘的注意事項(xiàng):
招聘工作是重復(fù)性的工作,需要時(shí)刻提醒自己要有成本意識(shí),提高招聘的有效性。面對(duì)任何的應(yīng)聘者,都需介紹公司的基本情況:薪資待遇、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等,把公司的形象宣傳開(kāi)。要達(dá)到這些要求:首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門(mén)基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容,并要做好面試前的準(zhǔn)備工作,站在公司的高度與面試者面談,慎言慎行。
同時(shí)提高面試官的基本素質(zhì),在面試過(guò)程中需具備溝通和傾聽(tīng)的技巧即:熟練運(yùn)用面試方法,把握判斷的標(biāo)準(zhǔn),避免第一印象的優(yōu)良,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對(duì)待所有面試者。
以上是對(duì)近階段的校園招聘工作的總結(jié),后續(xù)重點(diǎn)工作:崗位確實(shí)人員的招聘、人才儲(chǔ)備工作、人員的培訓(xùn)流程工作。
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體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇1
我來(lái)到xx工作恰好一年了,在科室的密切配合和支持下,在長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我開(kāi)展自己在體檢科的工作,下面是本年度的述職報(bào)告:
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對(duì)象3萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開(kāi)數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的'體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過(guò)全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jī),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深入人心,使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì)、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇2
時(shí)間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體檢中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體檢中心實(shí)習(xí)時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認(rèn)為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復(fù),可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護(hù)士,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的'很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
你們好!
我來(lái)到x衛(wèi)生院工作已有4年了,在過(guò)去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。
說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的'革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇4
我來(lái)到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。述職報(bào)告護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的'人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇5
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么急躁,而是微笑著鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二天,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不哭了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:“還痛嗎?”他眨眨眼望著我說(shuō):“不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛”。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,“阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑?!?/p>
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的.病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)?!吧裨捴刑焓沟?美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
你們好!
我來(lái)到x衛(wèi)生院工作已有4年了,在過(guò)去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。
說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中,我的.體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇7
時(shí)光荏苒,很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的`體檢護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。
對(duì)體檢科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。-年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,輕體檢客人痛苦。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給子的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇8
時(shí)間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體檢中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體檢中心實(shí)習(xí)時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的.日子雖也沒(méi)我原本一直認(rèn)為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇9
時(shí)光荏苒,xx年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的.宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過(guò)去的一年里醫(yī)學(xué)教育,要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇10
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實(shí)各項(xiàng)?章制度嚴(yán)格執(zhí)行?章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(2)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,?有記錄;
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、訃真落實(shí)骨科護(hù)理常?及顯微外科護(hù)理常?,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為?范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,?對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的`護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、?章制度、護(hù)士行為?范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、與科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄不考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,?根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,?監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),?提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,?學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,?及時(shí)反饋,丌斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,?記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,?記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,?定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,?用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訐,?組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高與業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),?評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:
靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探認(rèn),以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理不與科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大與自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大與函授。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
2、病房管理尚不盡人意。
3、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
4、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
述職人:
20xx年xx月xx日
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇11
時(shí)間過(guò)得飛快,我離開(kāi)學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到體檢科工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時(shí)間里,我親身感受到體檢科全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號(hào)。作為新護(hù)士,我更感受到前輩護(hù)士們對(duì)我的無(wú)限關(guān)懷與幫助。
初到體檢科的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對(duì)一切充滿好奇也充滿了恐懼。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí),在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,體檢科護(hù)理團(tuán)隊(duì)每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時(shí),醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護(hù)工作的神圣,而此時(shí)我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識(shí)與臨床操作能力,能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。
當(dāng)我對(duì)體檢科的儀器設(shè)備、專科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候,我將分管病人。這將意味著一個(gè)個(gè)脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時(shí),我開(kāi)始懷疑我自己的翅膀是否長(zhǎng)成,獨(dú)立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識(shí)不清的病人把身上的管
管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來(lái)麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時(shí)候,老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(zhǎng),步入積極充實(shí)的'工作崗位。雖然我獨(dú)立分管病人,但是我感覺(jué)到老師們的眼光從沒(méi)離開(kāi)我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨(dú)立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個(gè)體檢科護(hù)士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個(gè)重癥室護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握體檢科各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護(hù)理注意事項(xiàng),真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士成長(zhǎng),并為此一直奮斗下去。
有人說(shuō),體檢科是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),體檢科是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;我說(shuō),體檢科是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋?!?/p>
體檢護(hù)士述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作:
共接待來(lái)自xx市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過(guò)走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開(kāi)發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作:
嚴(yán)格按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn):
所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的`導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
四、安全工作:
安全是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
此致
敬禮!
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
招聘經(jīng)理述職報(bào)告
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也依據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)實(shí)力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。
一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成狀況
xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增項(xiàng)目共計(jì)xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。
二、日常主要工作的完成狀況
1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對(duì)手操作了有xx筆業(yè)務(wù),金額共計(jì)xxx億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購(gòu)、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開(kāi)展,積累閱歷;
2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)xxx萬(wàn)元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要協(xié)助做一些基礎(chǔ)工作。
另外,對(duì)未開(kāi)展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):xx年末調(diào)到xx,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托安排。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)敏捷性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作;
4、中臺(tái)業(yè)務(wù):20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái),也是根據(jù)要求完成了中臺(tái)平常各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的供應(yīng)等;
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了x戶客戶的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;
6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)。
三、員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)
培訓(xùn)狀況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):xx年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參與,通過(guò)行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更加堅(jiān)決了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)恒久是第一位;
2、部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的共享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)閱歷,以及更加全面相識(shí)了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況。
成長(zhǎng):
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足:在20xx年也來(lái)到xx,通過(guò)與同業(yè)的'溝通,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也相識(shí)到自己的許多不足之處,須要提高的地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題的留意力:在xx工作當(dāng)中相識(shí)到了許多細(xì)微環(huán)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些閱歷。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、五項(xiàng)主要工作
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合了集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門(mén)的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。 同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門(mén)更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只
有營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹(shù)立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”活動(dòng),這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門(mén)的工作效率。
在這一年里,策劃部出色的完成了VI應(yīng)用、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)調(diào)研、試業(yè)慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務(wù),為公司創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。具體工作成果如下:
首先,景區(qū)宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了網(wǎng)絡(luò)推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20xx年,是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營(yíng)銷(xiāo)部按照公司的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,與各部門(mén)分工合作、協(xié)同配合,對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行景區(qū)宣傳造勢(shì)活動(dòng),它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢(shì)活動(dòng),不僅使?fàn)I銷(xiāo)部的眾位同仁對(duì)品牌造勢(shì)活動(dòng)有了更高的認(rèn)識(shí),而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過(guò)程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門(mén)人員一起制定了
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視游字、公交車(chē)身、電臺(tái)、小區(qū)橫幅、內(nèi)部宣傳等。
第一階段宣傳(20xx年8月6日-8月19日)
以“懸疑式話題炒作”為主,聯(lián)合江西的《江南都市報(bào)》、湖南的《瀟湘晨報(bào)》《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、湖北的《楚天都市報(bào)》《武漢晚報(bào)》,將公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行話題炒作,打開(kāi)江西、湖南、湖北客源市場(chǎng),達(dá)到增強(qiáng)產(chǎn)品知名度的目的。
借助微博與BBS(全國(guó)、區(qū)域論壇發(fā)布100個(gè)版塊)進(jìn)行推廣,通過(guò)網(wǎng)站便捷渠道和強(qiáng)勢(shì)傳播,掀起“中國(guó)古海”、“古海養(yǎng)生旅游度假”的.宣傳熱潮,提升江西樟樹(shù)古海養(yǎng)生旅游度假區(qū)旅游品牌,推進(jìn)“旅游養(yǎng)生 養(yǎng)生旅游”概念的推廣,打造“古海養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、植物養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、精神養(yǎng)生旅游休閑”形象,樹(shù)立江西旅游藍(lán)色新地標(biāo)。
第二階段宣傳(20xx年8月20日-12月底)
以報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)+電臺(tái)的立體化傳播,進(jìn)行合理的媒介鋪排。
報(bào)紙:選擇閱讀率和發(fā)行量高的報(bào)紙媒體,利用載具公信力,樹(shù)立強(qiáng)有力的品牌形象,同時(shí)借助報(bào)紙承載信息量大的特點(diǎn),讓受眾更了解古海;依市場(chǎng)重要性,設(shè)定報(bào)紙投放合理頻次。
網(wǎng)絡(luò):選擇當(dāng)?shù)赜绊懥Υ?、人氣高的網(wǎng)絡(luò)媒體專案合作,利用載具互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網(wǎng)絡(luò)主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個(gè)活動(dòng),考慮宣傳效果及媒體特性,各有側(cè)重:戰(zhàn)略合作媒體新浪網(wǎng)結(jié)合全國(guó)覆蓋+地方站的推廣,側(cè)重“俊男美女教練海選”活動(dòng)推廣;而江西地寶網(wǎng)、湖南華聲在線及湖北荊楚網(wǎng)因更接地氣,因此宣傳落地性較強(qiáng)的“嘗鮮漂搶票”活動(dòng)為主。
電臺(tái):選擇收聽(tīng)率高的廣播媒體組合投放,利用載具地方性,促進(jìn)高轉(zhuǎn)化的旅客流量。另外,在樟樹(shù)、豐城、高安、新余、新干進(jìn)行了小區(qū)橫幅廣告和電視游字廣告投放。
其次,景區(qū)VI應(yīng)用系統(tǒng)的完善和營(yíng)銷(xiāo)管理制度的制定。VI應(yīng)用系統(tǒng)是景區(qū)指示燈,是客戶良好體驗(yàn)的要素之一;營(yíng)銷(xiāo)管理制度是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部管理的最基本要素,是啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)。
再次,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下,營(yíng)銷(xiāo)部組織了許多大大小小的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績(jī)。當(dāng)然,優(yōu)異成績(jī)的背后,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
其中景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典成功舉行,我仍記得,為保證景區(qū)試營(yíng)業(yè)順利開(kāi)展,策劃部前期準(zhǔn)備了一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理、市場(chǎng)調(diào)研等重要工作。在景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典當(dāng)日,公司諸多領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)指揮,全體同仁不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié),力求盡善盡美;同事們忙前忙后,
甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中,我更加深刻地體會(huì)到公司所秉承的企業(yè)文化,“事從微小做起,工作追求精細(xì)”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識(shí),“精、高、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn),更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)則!
最后,景區(qū)宣傳物料籌備工作方面,營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區(qū)物品,為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉辦及銷(xiāo)售一線做好道具支持。在營(yíng)銷(xiāo)物料籌備上,作為營(yíng)銷(xiāo)部策劃經(jīng)理,對(duì)廣告公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)各 艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績(jī)的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門(mén)的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時(shí),他們始終以企為家,推動(dòng)著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。
表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門(mén)的銜接速度,部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有
良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
報(bào)告人:XX
20xx年12月15日
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,年完成銷(xiāo)售額1300000元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的'指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,使公司的未來(lái)更加的美好!
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷(xiāo)人力23人,專職交叉銷(xiāo)售專員27人,兼職交叉銷(xiāo)售專員7人,規(guī)模人力的增長(zhǎng)給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、交叉銷(xiāo)售專員配置實(shí)現(xiàn)了新突破;全省交叉銷(xiāo)售專員隊(duì)伍由年初的.5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開(kāi)發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開(kāi)發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費(fèi)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸引社會(huì)各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng)目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破;年初修改團(tuán)體基本法,編寫(xiě)基礎(chǔ)管理手冊(cè),建章改制,提高晨夕會(huì)質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭(zhēng)更多人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷(xiāo)4人4次、交叉銷(xiāo)售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷(xiāo)售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過(guò)培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上述就是我公司這段時(shí)間以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對(duì)我的栽培、感謝xx團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
20xx年9月,我由xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的.理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)xx工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。謝謝大家。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
回首這一段營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理試崗期間的工作和生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的管理者。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一段時(shí)間來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、試崗期間的工作的全面總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下,我由營(yíng)運(yùn)主管崗位調(diào)整到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位,在試崗期間,我以身作則,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,堅(jiān)持原則,忠于職守,盡自己的努力和責(zé)任來(lái)指導(dǎo)和推進(jìn)部門(mén)工作,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:
1、日常工作的部署及管理
作為營(yíng)運(yùn)部的一員,日常管理是非常重要的一環(huán),直接影響到公司的形象及客商關(guān)系,工作中,主要以下面幾點(diǎn)為重點(diǎn)進(jìn)行管控:
(1)負(fù)責(zé)所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
(2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等等;
(4)每早8:40開(kāi)晨會(huì);尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點(diǎn)檢查各主力店以及步行街商戶。
(5)招商工作
2、妥善處理好客商關(guān)系
客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系,在與主力店和步行街方面,主要以以下幾點(diǎn)進(jìn)行溝通:
(1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及主力店進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
(2)本著誠(chéng)信雙贏的原則,與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
(3)定期召開(kāi)主力店座談會(huì)以及每?jī)芍芤淮蔚钠髣潟?huì)議,及時(shí)解決提出的問(wèn)題或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)與步行街商戶的溝通主要以營(yíng)運(yùn)助理為主,及時(shí)收集商戶之間的信息來(lái)處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關(guān)系方面,以服務(wù)臺(tái)為信息的收集和反饋中心,將顧客的需求及投訴及時(shí)反饋,給顧客以合理滿意的解答,主要從以下方面努力:
(1)確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;
(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面的了解需求和建議;
(3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;
3、與領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)之間的有效溝通
營(yíng)運(yùn)的工作能夠順利進(jìn)行并取得好成績(jī),是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持,各兄弟部門(mén)之間的協(xié)作和溝通,全體公司員工共同努力的結(jié)果,在我試崗期間,從以下幾個(gè)方面著手:
(1)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
(2)就工作中的問(wèn)題與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
(3)定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、對(duì)銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)等。
4、部門(mén)管理,打造優(yōu)秀營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)
作為一個(gè)管理者,優(yōu)化整合本部門(mén)的資源,提高部門(mén)凝聚力和加強(qiáng)部門(mén)之間的順暢溝通是部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,主要從以下幾個(gè)方面著手:
(1)貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問(wèn)題,
(3)對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)和知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
(4)考察部屬的實(shí)際工作能力,并正確的評(píng)估,將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;
(5)積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
二、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在積極投入工作的同時(shí),我一直注重知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)的積累,并認(rèn)真分析每項(xiàng)工作的成敗原因,總結(jié)教訓(xùn),為以后的工作做積累,并成長(zhǎng)自己。
1、以原則和制度作為管理的準(zhǔn)繩
作為一名中層管理人員,在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達(dá)之后,自己在部署任務(wù)和做決策的時(shí)候也堅(jiān)持一定的原則,要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制度執(zhí)行,工作分配要合理公平,思考問(wèn)題要理性。
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正,廉潔奉公;堅(jiān)持原則,以身作則。
(2)熟悉與工作相關(guān)的國(guó)家法律和公司規(guī)章制度;
(3)熟悉掌握本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理知識(shí);
(4)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),并合理的組織安排任務(wù),在執(zhí)行過(guò)程中注重完成情況的跟蹤與控制,對(duì)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估考核,力爭(zhēng)按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
2、知己知彼,做一個(gè)有準(zhǔn)備的管理者
現(xiàn)在的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)為了增加自己的市場(chǎng)份額和擴(kuò)大自己的影響力,采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),新的商業(yè)廣場(chǎng)也在積極進(jìn)入洛陽(yáng)市場(chǎng),使得洛陽(yáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們要在市場(chǎng)保持自己的優(yōu)勢(shì),就要加強(qiáng)與持續(xù)的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行考察,以便做出相應(yīng)的回應(yīng),平時(shí)主要是從以下方面進(jìn)行考察的:
(1)全面深入了解洛陽(yáng)萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目,包括周邊配套和環(huán)境等,為項(xiàng)目做好解讀,全面分析自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
(2)進(jìn)行可類比已存在的項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,了解對(duì)方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營(yíng)程度、消費(fèi)對(duì)象等,分析競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)。
(3)對(duì)即將進(jìn)入洛陽(yáng)市場(chǎng)的可類比項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)入者威脅分析,并估算對(duì)我的影響。
(4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3、做好有效溝通,收集管理相關(guān)信息
在營(yíng)運(yùn)工作中,溝通是很重要的一部分,通過(guò)溝通我們可以獲得很多有用的信息,但溝通只是手段,獲取管理相關(guān)信息才是目的,溝通是靈活的方式,需要把握技巧以及注意溝通的進(jìn)度和深度,在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時(shí),更要注意收集信息,在溝通中主要關(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)與商戶的溝通:關(guān)注其背景,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售模式及業(yè)績(jī),在與商務(wù)洽談前,一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實(shí)體店的銷(xiāo)售狀況等,了解其品牌的信息,從而更好的`對(duì)品牌定位和落位。平時(shí)關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)信息,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備。
(2)與顧客的溝通:認(rèn)真聆聽(tīng)顧客的投訴及建議,了解顧客的想法及需求,按照制度和流程給顧客合適的答復(fù),并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn),提升管理品質(zhì)和形象。
(3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通:準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和任務(wù),及時(shí)解決疑問(wèn),按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
(4)與其他部門(mén)之間的溝通:在工作中需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和支持,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,能夠使工作更順暢。
4、合理安排和部屬工作,整合和提升部門(mén)工作能力
營(yíng)運(yùn)部部門(mén)經(jīng)理,作為一個(gè)中層的管理人員,在上級(jí)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)和面對(duì)問(wèn)題時(shí),需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù),在大家的共同努力下來(lái)完成任務(wù)和解決問(wèn)題,這時(shí)要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門(mén)整體工作效率,達(dá)到員工和工作任務(wù)之間最優(yōu)配置,工作中主要注意以下幾點(diǎn):
(1)按照現(xiàn)有的部門(mén)內(nèi)部崗位分工來(lái)部屬各自的崗位,公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過(guò)科學(xué)化的合理分工來(lái)安排的,每個(gè)崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任,安排工作時(shí)要明確每個(gè)崗位的責(zé)任,該責(zé)任對(duì)整體工作任務(wù)的影響,并告知任務(wù)的接受者。
(2)了解自己?jiǎn)T工的性格、興趣愛(ài)好等,安排與其興趣愛(ài)好相關(guān)的工作任務(wù),使其樂(lè)于接受分配的工作,這樣可以提高員工的工作的積極性。
(3)科學(xué)的分析和評(píng)估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量,合理科學(xué)的分割任務(wù),并公平公正的分配任務(wù)。
5、建立和完善績(jī)效評(píng)估,公平公正考核員工
在公司人事考核的基礎(chǔ)上,更加注重部門(mén)內(nèi)部員工的考核,對(duì)其工作性質(zhì)和工作量進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)估,讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn),使其明白責(zé)任心的重要性,也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù),在工作中主要以關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo)法作為考核主要方法,具體操作如下:
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
一、思想政治方面:
思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅(jiān)持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是大非面前能夠堅(jiān)定立場(chǎng);“其身正,不令而行”,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。
二、工作方面
平時(shí)工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵(lì)和自身的表率作用充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門(mén)之間xxx的關(guān)系。20xx年我還主要負(fù)責(zé)完成了以下任務(wù):
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗(yàn)工作;
2、9月份配合完成了121.5mhz應(yīng)急救援電臺(tái)的安裝調(diào)試;
3、10月4日組織處置了對(duì)空臺(tái)ups故障,對(duì)空臺(tái)嘎瑪臺(tái)vhf通信全部中斷事件;
三、黨支部建設(shè)方面:
做為黨支部書(shū)記,20xx年我結(jié)合支部實(shí)際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責(zé)”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開(kāi)辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊(cè)”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序20xx年共吸收了3名黨員,另有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
四、學(xué)習(xí)方面:
航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識(shí)與我的崗位要求的差距,20xx年我針對(duì)業(yè)務(wù)不足之處,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)民用航空空中交通管理規(guī)則(86號(hào)令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監(jiān)視(ads-b)在飛行運(yùn)行中的應(yīng)用》,以及機(jī)場(chǎng)空管安全審計(jì)檢查單的內(nèi)容涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。
五、廉政方面:
航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設(shè)施設(shè)備采購(gòu),我能夠監(jiān)督部門(mén)員工、約束自己,按照“懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要”和“八榮八恥”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做,不違章、違紀(jì)、違法,采購(gòu)工作嚴(yán)格按照航站采購(gòu)程序?qū)嵤?。我本人和航?wù)部至今沒(méi)有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。
六、存在的'不足
我曾被評(píng)為民總局20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx地區(qū)管理局20xx至20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識(shí)不強(qiáng),發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調(diào)做事,低調(diào)做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺(tái)階,爭(zhēng)當(dāng)20xx年度先進(jìn)集體。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、完善前期部各項(xiàng)工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
二、部門(mén)管理
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的`手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
三、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
四、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇9
20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作。
一、積極響應(yīng)上級(jí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,著力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成。
20xx年,通過(guò)開(kāi)展首季開(kāi)門(mén)紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽、沃精彩活動(dòng)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
寬帶用戶累計(jì)達(dá)到8372戶,收入完成307.14萬(wàn)元,收入同比增幅42.62%,G網(wǎng)用戶累計(jì)到達(dá)13166戶,收入完成388.74萬(wàn)元,同比增幅6.57%;小靈通累計(jì)到達(dá)5967戶,收入完成142.19萬(wàn)元,收入同比增幅28.79%;固話用戶累計(jì)達(dá)到47126戶,收入完成974.36萬(wàn)元,同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入2034.02萬(wàn)元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬(wàn)元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè),促進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提高
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問(wèn)責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級(jí)公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹(shù)立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號(hào)召,開(kāi)展了“迎國(guó)慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng):一是開(kāi)展開(kāi)展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競(jìng)賽;二是開(kāi)展“傾聽(tīng)客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對(duì)客戶反映的問(wèn)題要快速反應(yīng),使問(wèn)題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過(guò)開(kāi)展“多說(shuō)一句話”活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了XX聯(lián)通與XX網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了KPI考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務(wù)實(shí),扎實(shí)勤奮的工作作風(fēng),認(rèn)真履行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
20xx年以來(lái),XX分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
五、正視企業(yè)和自身存的的`問(wèn)題,樹(shù)立持續(xù)改善的決心和勇氣
在一年的工作中,還存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場(chǎng)開(kāi)拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷(xiāo)方式中,沒(méi)有多位思考營(yíng)銷(xiāo)手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。
5、對(duì)一線員工特別是對(duì)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級(jí)指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開(kāi)拓創(chuàng)新、融合繼承與開(kāi)拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系,建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(六)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序
在過(guò)去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過(guò)了09年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查,今后我們將努力把這個(gè)成績(jī)保持下去。
這次考核測(cè)評(píng)工作是上級(jí)黨委對(duì)我本人工作的階段性總結(jié)評(píng)價(jià)。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇10
時(shí)光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績(jī)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作,在過(guò)去的工作中,我嚴(yán)格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)知識(shí),認(rèn)真鉆研、虛心請(qǐng)教、踏實(shí)工作??偨Y(jié)這一年的.工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、恪守工作職責(zé),主動(dòng)學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對(duì)本公司藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
(3)具體負(fù)責(zé)首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對(duì)已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題,對(duì)資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購(gòu)部索要。
(5)認(rèn)真按照GSP實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計(jì)劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。
其次,加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范;
2.收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)反饋信息;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4.科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
五、對(duì)公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié),我們也要著重突出績(jī)效管理。應(yīng)從采購(gòu)、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報(bào)損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫(kù)復(fù)核、出庫(kù)運(yùn)輸、銷(xiāo)售退回、采購(gòu)?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)大家的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)施有效的績(jī)效管理,能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
謝謝大家!
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門(mén)的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員,個(gè)人認(rèn)為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財(cái)、管信息,而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控。”由此可見(jiàn),人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
其次,管人。
中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規(guī)不成方圓”,同樣對(duì)于未來(lái)即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的`運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
再次,留人。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過(guò)認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個(gè)結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂(lè),而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四,育人。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題,酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核激勵(lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén),做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的作用,并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!
謝謝大家,我的述職報(bào)告到此結(jié)束!
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是貴公司新來(lái)的區(qū)域經(jīng)理,很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我承擔(dān)的區(qū)域包括ABC省的A市、B市和C市,是一個(gè)非常重要的銷(xiāo)售市場(chǎng)。在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中取得了一系列積極成果,也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。我將詳細(xì)向大家介紹我和我的團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)等方面所做的努力和成果。
讓我們來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售業(yè)績(jī)。在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)精準(zhǔn)定位和合理調(diào)配資源,取得了顯著的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。在A市,我們銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了10%;在B市,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了15%;而在C市,銷(xiāo)售額更是飆升了20%。這一系列的增長(zhǎng)讓我對(duì)我們的銷(xiāo)售策略和方向充滿信心。我們重視與客戶的溝通和合作,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)洽談,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也注重市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,穩(wěn)定和拓展銷(xiāo)售份額。通過(guò)這些努力,我們的市場(chǎng)占有率也在不斷提升。
市場(chǎng)拓展是我們工作的重點(diǎn)之一。作為區(qū)域經(jīng)理,我與我的團(tuán)隊(duì)積極參與各種銷(xiāo)售展會(huì)和行業(yè)會(huì)議,提升公司的品牌知名度,并與潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。我們?cè)贏市成功簽約了一家大型企業(yè),為公司帶來(lái)了長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益。在B市,我們開(kāi)設(shè)了一家新的專賣(mài)店,并制定了一系列促銷(xiāo)活動(dòng),吸引了大量新客戶。在C市,我們與當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)合作,組織了一次成功的.行業(yè)論壇,提升了公司在該地區(qū)的影響力。通過(guò)這樣的市場(chǎng)拓展舉措,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道逐漸擴(kuò)大,市場(chǎng)份額也在不斷提高。
另外,客戶關(guān)系維護(hù)是我們長(zhǎng)期以來(lái)一直非常重視的方面。我和我的團(tuán)隊(duì)通過(guò)定期走訪客戶,了解他們的需求和反饋,并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困惑。我們通過(guò)一系列的售后服務(wù)和技術(shù)支持,建立了良好的客戶口碑,提高了客戶的滿意度。我們也注重客戶的反饋和建議,在產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新方面做出積極的響應(yīng)。正是通過(guò)這樣的客戶關(guān)系維護(hù),我們不僅保留了現(xiàn)有客戶,還獲得了大量新客戶的贊譽(yù)和認(rèn)可。
在這一年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)和渠道壓力不斷增加。我們的一些產(chǎn)品在市場(chǎng)上面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,出現(xiàn)了銷(xiāo)售下滑的情況。我們意識(shí)到必須加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們加強(qiáng)了與研發(fā)部門(mén)的溝通和合作,加強(qiáng)了產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn),上線了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,并在銷(xiāo)售過(guò)程中加大了對(duì)產(chǎn)品的推廣和宣傳。通過(guò)這些努力,我們的產(chǎn)品逐漸恢復(fù)了競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)份額也在逐步提高。
小編認(rèn)為,我和我的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里在銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)等方面付出了許多努力,并取得了一系列積極成果。我們也意識(shí)到工作中仍面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題,需要繼續(xù)努力改進(jìn)和提高。下一階段,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求的了解,加大產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣的力度,拓展更多的銷(xiāo)售渠道。同時(shí),我們也將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。希望在各位的支持和幫助下,我和我的團(tuán)隊(duì)能夠取得更加出色的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和愿景。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告 篇13
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xx,是君御酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。
從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。
其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制前期
四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的`接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足。
目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
謝謝
最新醫(yī)保述職報(bào)告范本
報(bào)告的結(jié)束常常使用諸如“特此報(bào)告”等類似的表達(dá)方式,而一般情況下不會(huì)在報(bào)告中寫(xiě)明需要上級(jí)必須回復(fù)的內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)生活中,撰寫(xiě)報(bào)告是非常常見(jiàn)的事情。那么,在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),有哪些要點(diǎn)可以幫助我們寫(xiě)得更好呢?如果您對(duì)“醫(yī)保述職報(bào)告”感到好奇,可以從以下的資料開(kāi)始閱讀。建議您將這個(gè)鏈接收藏起來(lái),方便在將來(lái)需要時(shí)能夠輕松找到!
醫(yī)保述職報(bào)告(篇1)
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書(shū)記、副主任,主持全面工作。今年以來(lái),在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會(huì)保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬(wàn)多人(含1人多保),基金年總收入億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來(lái)的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠(chéng)心接受大家的評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力
今年以來(lái),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí),做到社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺(jué)接受監(jiān)督
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢(shì)群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來(lái),醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見(jiàn)成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)多次來(lái)回奔波的歷史。過(guò)去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說(shuō)一次報(bào)銷(xiāo)辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來(lái)回,現(xiàn)在只要報(bào)銷(xiāo)材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過(guò)銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷(xiāo)人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷(xiāo)成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來(lái)我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷(xiāo)政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷(xiāo)另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷(xiāo)申報(bào),定點(diǎn)藥店原來(lái)每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過(guò)對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷(xiāo)結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說(shuō)了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程,我們采取以下措施:一是公開(kāi)經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來(lái)中心辦理報(bào)銷(xiāo)和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開(kāi)經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開(kāi)服務(wù)承諾。實(shí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說(shuō),只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開(kāi)服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺(jué)接受社會(huì)、參保人員和廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門(mén)咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說(shuō)怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說(shuō)服,做到有問(wèn)必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語(yǔ)稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過(guò)去每年中心都有發(fā)生來(lái)辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)低于前些年的問(wèn)題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷(xiāo)封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷(xiāo)封頂線都在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過(guò)去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷(xiāo),但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷(xiāo)了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過(guò)我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過(guò)走訪座談傾聽(tīng)廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購(gòu)藥。
(四)創(chuàng)新管理,確保基金使用效率和安全。隨著廣大參保人員健康意識(shí)不斷增強(qiáng),有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長(zhǎng)的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌?qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的.同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來(lái)這一制度會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對(duì)我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門(mén)診待遇申報(bào)過(guò)程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,我們對(duì)慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來(lái)醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對(duì)申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個(gè)定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。購(gòu)藥違規(guī)刷卡,就醫(yī)重復(fù)檢查、出院帶藥得到根本遏制。三、廉潔自律、筑牢反腐防線
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國(guó)家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說(shuō)情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問(wèn)題,我都耐心說(shuō)服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過(guò)去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給朋友說(shuō)情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來(lái),我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來(lái)工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門(mén)和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評(píng)活動(dòng)為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇2)
市醫(yī)保局工作匯報(bào)(選6)
醫(yī)保局局長(zhǎng)匯報(bào)(一)
領(lǐng)導(dǎo)同志:
過(guò)去一年來(lái),在縣委、縣政府、主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同大局同志一道,按照市、縣、主管部門(mén)要求,全面超額完成市、縣政府頒發(fā)的民生工程醫(yī)療。針對(duì)保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我局連續(xù)兩年被評(píng)為全省醫(yī)療保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位,每年都被評(píng)為全市醫(yī)療保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位。我還連續(xù)兩年被評(píng)為全省醫(yī)療保險(xiǎn)工作先進(jìn)個(gè)人。 ,現(xiàn)就我一年來(lái)履行崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
我。崗位職責(zé)履行情況
我局現(xiàn)有工作人員6人,主要負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)城鎮(zhèn)居民、離退休干部和傷殘軍人保險(xiǎn)、繳費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)負(fù)責(zé)審核繳費(fèi),同時(shí)負(fù)責(zé)完成“民生工程”醫(yī)療保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),做好國(guó)有企業(yè)、農(nóng)林水利、城鎮(zhèn)集體職工的保險(xiǎn)、繳費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)審核和資格審查工作。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的大力支持和幫助下,在大局干部職工的齊心協(xié)力下,上級(jí)交給我局的各項(xiàng)“民生工程”任務(wù)名列前茅在全市前三名。截至XX年末: 1、城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)為xx人,城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)為xx人,醫(yī)保基金已征集xx萬(wàn)元,爭(zhēng)取超過(guò)xx萬(wàn)元國(guó)家、省、市醫(yī)療保險(xiǎn)基金;查處企業(yè)職工、重度殘疾人、14類轉(zhuǎn)軍干部、城鎮(zhèn)大集體離退休職工等醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)國(guó)企、農(nóng)林水利等職工開(kāi)展調(diào)查3.縣內(nèi)大型城鎮(zhèn)集體企業(yè)、電子紙業(yè)企業(yè)。投資完善xx縣醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)體系,使我縣成為全市第一家實(shí)實(shí)在在的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥房全面聯(lián)網(wǎng),極大地方便了廣大城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。居民讓廣大參保人享受到便捷快捷的網(wǎng)管服務(wù);四、加強(qiáng)“兩定”管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)藥店服務(wù)協(xié)議管理,加強(qiáng)“兩規(guī)”業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展“兩規(guī)”監(jiān)督檢查,并對(duì)違反規(guī)定的“兩規(guī)”單位進(jìn)行處罰。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)
作為中國(guó)共產(chǎn)黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的相應(yīng)基礎(chǔ)知識(shí)成員并學(xué)習(xí)誠(chéng)實(shí)和自律的各個(gè)方面。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干意見(jiàn)》,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的性質(zhì)、宗旨黨員基本義務(wù)、黨紀(jì)、黨風(fēng)。廉政建設(shè)的責(zé)任、考核、查處、處罰等內(nèi)容。腳踏實(shí)地做事,自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)學(xué)習(xí)貫徹黨的基本理論和基本綱領(lǐng),始終把工作放在第一位,把人民群眾的實(shí)際利益放在第一位,合格的共產(chǎn)黨員。
三、遵守領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律
我履職以來(lái),廉潔奉公,忠于職守嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律手冊(cè)》中的廉潔自律準(zhǔn)則。面對(duì)逆境,能保持良好的心態(tài),不失望,不悲觀,能顧全大局;嚴(yán)格按照醫(yī)保局各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,經(jīng)常與局內(nèi)同志交流思想,深入基層聽(tīng)取群眾意見(jiàn),糾正存在的問(wèn)題工作及時(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),虛心接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取下屬意見(jiàn)。在個(gè)人和生活方面,不謀取私利,不收取任何費(fèi)用,不吃喝公款和高端消費(fèi),不將公款用于自用,不接受服務(wù)對(duì)象的伙食等活動(dòng);作風(fēng)得體,常以正直自律比照規(guī)矩檢查自己。
XX年來(lái),我局各項(xiàng)工作成績(jī)斐然,但也必須清醒地認(rèn)識(shí)到面臨的困難和問(wèn)題。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足,做一個(gè)合格的醫(yī)保工作者,為我縣醫(yī)保事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。以上如有錯(cuò)誤請(qǐng)指正。
醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)廉政工作匯報(bào)(二)
一年來(lái),在人力資源和勞動(dòng)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下局,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心和支持下,在醫(yī)保中心其他員工的配合下,我中心以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,發(fā)揮其自己的職能角色,并與中心員工一起工作。根據(jù)中共xx縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法》并按照縣委要求,中心對(duì)黨的作風(fēng)廉政責(zé)任制和中心廉潔自律負(fù)責(zé)如下。 ,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)
一年來(lái),我中心始終高度重視政治理論和商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)代黨的路線方針政策。充分利用課余時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的第十次全國(guó)代表大會(huì)、十屆二十屆四中全會(huì)、省委十次全會(huì)和十次全會(huì)精神市委全會(huì),使我對(duì)黨的方針政策有了深刻的認(rèn)識(shí)和把握,開(kāi)闊了思路,增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展規(guī)律的合理性。了解;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),我們始終注重學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和法律法規(guī),嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定相關(guān)政策和法律法規(guī) 指導(dǎo)本職工作,努力依法行政、依法辦事。
二、履職情況
堅(jiān)持參加全體干部職工政商學(xué)習(xí),及時(shí)溝通學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各類信息文件、會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。組織中心員工參加各級(jí)組織的培訓(xùn)和考試,要求員工根據(jù)工作實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),明確目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步提高中心員工的政治素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。業(yè)務(wù)能力。明確中央干部職工工作職責(zé)、職工崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求、工作紀(jì)律、工作原則等規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)職工紀(jì)律,提高依法行政水平。同時(shí),積極組織中心員工參加各類社會(huì)公益活動(dòng)和文體娛樂(lè)活動(dòng),在單位內(nèi)形成了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,達(dá)到凝聚力量、團(tuán)結(jié)一心的目的。深入人心,激發(fā)工作熱情。
三、業(yè)務(wù)工作情況
(一)、擴(kuò)張基本情況分析
針對(duì)市醫(yī)保中心的整體部署,我縣積極穩(wěn)妥推進(jìn)覆蓋范圍擴(kuò)大。截至xx年12月,我縣參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)達(dá)到9424人,比上年的8521人增加903人,增幅%。 xx年實(shí)際參保人員中,在職人員7584人,離退休人員1840人,分別占參保人員總數(shù)的%和%,在職與退休之比約為4:1。與xx年相比,退休人員增加356人,增幅%;任職人數(shù)增加547人,增幅%。
(二)加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收付管理,在全縣實(shí)現(xiàn)“收支平衡、略有平衡”的基金管理目標(biāo)。
全面加強(qiáng)醫(yī)?;鹗崭豆芾怼T趯?shí)際工作中,得到了各部門(mén)的高度重視。 xx年共征收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)1萬(wàn)元,其中:統(tǒng)籌基金1萬(wàn)元,個(gè)人賬戶基金1萬(wàn)元。 744筆住院費(fèi)用核銷(xiāo)基本醫(yī)療保險(xiǎn),住院醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)1萬(wàn)元。統(tǒng)籌基金支付276.54萬(wàn)元。整體支付比例為%,個(gè)人支付%。歷年累計(jì)余額1萬(wàn)元,其中:基金整體余額1萬(wàn)元,個(gè)人賬戶資金余額1萬(wàn)元。具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(三)、統(tǒng)籌資金專項(xiàng)檢查工作
對(duì)定點(diǎn)藥房共進(jìn)行70次檢查601人次。
1.檢查方法、手段和效果。
(一)檢查被保險(xiǎn)人的身份和就醫(yī)行為
對(duì)住院的被保險(xiǎn)人進(jìn)行突擊檢查,防止住院掛斷電話,假裝住院。已出院的參?;颊邞?yīng)調(diào)查、回訪,核實(shí)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)報(bào)銷(xiāo)單是否真實(shí)有效等。
(2)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(指定藥房)檢查
根據(jù)參保人到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)保存的處方、病歷、檢查、化驗(yàn)、治療文件等記錄與向醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)備的記錄是否一致。根據(jù)計(jì)算機(jī)監(jiān)控和巡檢人員突擊檢查相結(jié)合,對(duì)指定藥店的進(jìn)貨記錄進(jìn)行核對(duì)。費(fèi)用的真實(shí)性。
(4)、醫(yī)保ic卡更換工作
據(jù)xx市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于xx市醫(yī)療 根據(jù)市醫(yī)保中心的要求,決定將目前使用的以磁條卡管理運(yùn)營(yíng)為主的醫(yī)保軟件升級(jí)為非接觸式ic卡管理和為使我縣醫(yī)保軟件及時(shí)更換,我中心結(jié)合解放思想討論活動(dòng),加班加點(diǎn),全力以赴更換醫(yī)保ic卡。全縣參保人員,截至xx年8月,已生產(chǎn)發(fā)放卡9424張,并于8月28日開(kāi)通,使醫(yī)療磁卡易失磁、易損、易損、易損。被復(fù)制,導(dǎo)致?lián)Q卡頻繁,使用不便。不發(fā)生該現(xiàn)象,更好地服務(wù)參保人員,切實(shí)保障參保人員利益。
(5)、退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)
我們?nèi)h離退休干部有xx人,實(shí)際參加醫(yī)保統(tǒng)籌的有xx人,參保率為xx%。離退休干部醫(yī)療費(fèi)由老干部局代收,送醫(yī)保中心審核。 xx年離退休人員醫(yī)療費(fèi)用為xx萬(wàn)元。 ;二乙傷兵xx人,xx年二乙傷兵醫(yī)療費(fèi)用為xx萬(wàn)元。
(6)、大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
Xx年參加大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的員工人數(shù)為xx ,大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為xx萬(wàn)元,已上繳市醫(yī)保中心xx萬(wàn)元,xx人獲得xx元賠償。
( 7)、企業(yè)工傷生育保險(xiǎn)
Xx年參加企業(yè)工傷保險(xiǎn)的員工人數(shù)為xx人,比上年xx年增加xx人,增長(zhǎng)xx%,工傷保險(xiǎn)費(fèi)為xx萬(wàn)元;參加企業(yè)生育保險(xiǎn)的職工人數(shù)為 xx 上年有 xx 人多于 xx 人,增長(zhǎng) x%,已收取生育保險(xiǎn)費(fèi) xx 元(已全部上繳)市醫(yī)保中心),xx人獲得生育補(bǔ)償x元。
(8)、行政事業(yè)單位工傷生育費(fèi)
< p> 根據(jù)xx政發(fā)[xx]2號(hào)文件,全縣行政事業(yè)單位工傷、行政事業(yè)單位女職工生育醫(yī)療費(fèi)用嚴(yán)格按照陸政發(fā)[xx]xx號(hào)文件執(zhí)行,xx已報(bào)銷(xiāo)xx萬(wàn)生育醫(yī)療費(fèi)。總之,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以人為本,全面提升管理和服務(wù)水平,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際,精心組織,狠抓落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化管理,攻堅(jiān)克難,積極開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革逐步完善,取得一定成效,受到社會(huì)各界和參保人員的好評(píng)。當(dāng)然,仍然存在不足之處。我們衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)履行對(duì)我們的職責(zé)和責(zé)任。對(duì)廉政工作中存在的問(wèn)題提出寶貴意見(jiàn),認(rèn)真克服和糾正,為促進(jìn)我縣人事和勞動(dòng)保障事業(yè)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
主任醫(yī)保辦工作匯報(bào)(三)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁的配合和支持下,密切關(guān)注醫(yī)保辦工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行職責(zé),凝聚大家的智慧和力量,不敢有絲毫懈怠。他扎實(shí)扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。今年。年出勤率100%。在今年的社保檢查中,該院首次考核評(píng)分在90分以上,社會(huì)保障局全年獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬(wàn)余元。這些成績(jī)離不開(kāi)院長(zhǎng)的支持,下面,我就給大家簡(jiǎn)單介紹一下我這一年的學(xué)習(xí)和工作。
1.全年主要工作重點(diǎn)和目標(biāo) 1.協(xié)調(diào)好醫(yī)院與勞動(dòng)保障部門(mén)的關(guān)系。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 2、定期或不定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查。堅(jiān)決杜絕冒名頂替、吊床事件的發(fā)生。 3、對(duì)各部門(mén)的個(gè)人身份進(jìn)行核對(duì)。完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。 4.起草本科生辦公室規(guī)章制度。確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、及時(shí)催繳醫(yī)療費(fèi)用。獲得每月獎(jiǎng)勵(lì)。 6.嚴(yán)格控制每個(gè)科目的平均費(fèi)用。 7、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二是工作措施和效果,促進(jìn)了醫(yī)院法令的暢通。 圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作安排,1落實(shí)監(jiān)督職能。進(jìn)行檢查。根據(jù)醫(yī)??己藘?nèi)容,制定了大量考核細(xì)則,2加強(qiáng)本科辦各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。并做月報(bào)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。每個(gè)月,醫(yī)院的醫(yī)療科室和物價(jià)人員都會(huì)檢查出院患者的病歷,重點(diǎn)檢查各科室的病歷??偨Y(jié)存在的問(wèn)題,對(duì)存在相同問(wèn)題且保持不變的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并在緊急情況下向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告違規(guī)行為。定期和不定期檢查科室,每季度對(duì)臨床科室進(jìn)行4次獎(jiǎng)懲。堅(jiān)決杜絕一切違法行為。盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,及時(shí)與上級(jí)審評(píng)部門(mén)溝通。經(jīng)過(guò)努力,社會(huì)保障部門(mén)共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬(wàn)余元。
三、今年工作和明年的計(jì)劃有不足之處。 不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該做的不做?!眻?jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)院制定的重大方針政策,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一道,為人民群眾貢獻(xiàn)自己的一份力量。醫(yī)院共同發(fā)展。
1.自我評(píng)估優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 敬業(yè)、責(zé)任心、敬業(yè)精神強(qiáng),優(yōu)勢(shì)1:愛(ài)學(xué)習(xí),肯學(xué)習(xí),能吃苦。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2 不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)還缺乏,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處理有待加強(qiáng),政策理論水平有待進(jìn)一步提高。在我平時(shí)的工作中,需要多行文字。為了更好的工作。
二、努力的方向。 突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 1.專注于自己的工作中心。 2、注重實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高自身素質(zhì)。求真務(wù)實(shí), 3.扎實(shí)工作。我們永遠(yuǎn)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。不當(dāng)之處,以上為上任以來(lái)的述職報(bào)告。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志批評(píng)指正。
醫(yī)??瓶崎L(zhǎng)個(gè)人工作報(bào)告(四)
Xx年,我科在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,接到有關(guān)局各部門(mén)及下屬單位。在大力支持和努力下,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作基本完成。我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)科的全面工作。工作總結(jié)如下:
I.不斷培養(yǎng)和提高我的思想素質(zhì)。 為正確貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市黨和政府有關(guān)文件,積極參加市公務(wù)員班、局學(xué)習(xí),加深對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持黨中央思想,堅(jiān)持做好公務(wù)員,為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。市委、市政府將城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障納入全民福祉工程,實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。為貫徹落實(shí)市委、市政府部署,全部門(mén)工作人員齊心協(xié)力,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到勤于服務(wù)為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),這樣可以保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,發(fā)揮大家的特長(zhǎng),指導(dǎo)基層工作,讓大家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)到城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展。 我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的運(yùn)行,推動(dòng)制度的建立和發(fā)展,解決城鎮(zhèn)看病難、看病貴的問(wèn)題。和農(nóng)村居民,減少因病致貧。返貧的發(fā)生對(duì)工作具有重要意義。我和部門(mén)的工作人員一起,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。一是做好城鄉(xiāng)居民年度參保繳費(fèi)工作。在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織本部門(mén)人員到基層檢查宣傳,總結(jié)出一套較好的工作辦法,動(dòng)員居民參保,實(shí)現(xiàn)明顯的結(jié)果。全市超額完成參保任務(wù),超省下達(dá)任務(wù)1個(gè)百分點(diǎn)。二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。根據(jù)省主管部門(mén)和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,極大地方便了參保居民;制定專項(xiàng)文件,調(diào)整特殊疾病范圍和門(mén)診治療標(biāo)準(zhǔn),新增新生兒隨母帶診。醫(yī)療保險(xiǎn)待遇享受規(guī)定使參保居民享受更多待遇;完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)證發(fā)放工作,參保居民及時(shí)就醫(yī)。三是做好城鄉(xiāng)醫(yī)保排查工作,深入基層,有針對(duì)性地檢查制度運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,督促整改,促進(jìn)正常運(yùn)行完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,落實(shí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策。居民真正得到好處。四是做好與社會(huì)保障管理工作的對(duì)接,協(xié)助市社會(huì)保障局舉辦城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開(kāi)班、居民保險(xiǎn)數(shù)據(jù)錄入班等,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。 嚴(yán)格遵守單位工作制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,認(rèn)真做好上級(jí)要求的業(yè)務(wù)工作,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作。例如,在全市保險(xiǎn)繳費(fèi)宣傳啟動(dòng)過(guò)程中,科里根據(jù)市委市政府要求和局安排,清點(diǎn)總結(jié)縣(市、區(qū))每周一次,并向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局匯報(bào)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況。
四、嚴(yán)格遵守誠(chéng)信守則。 不存在吃、拿、卡、問(wèn)等謀取私利的現(xiàn)象。無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外工作,還是上下上下的工作,他們都是積極、積極、熱情的。
(完)
醫(yī)??瓶崎L(zhǎng)連凡文個(gè)人工作報(bào)告(五)
局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),我科從局收到了有關(guān)信息,在各部門(mén)和下屬單位的大力支持下,勤奮工作,完成了城鄉(xiāng)居民的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作。我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)科的全面工作。工作總結(jié)如下:
I.不斷培養(yǎng)和提高我的思想素質(zhì)。
為正確貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市黨政有關(guān)文件,積極參與市公務(wù)員班局學(xué)習(xí),加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)他的認(rèn)識(shí)和思想與黨中央一致,做好公務(wù)員對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。市委、市政府將城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障納入全民福祉工程,實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。為貫徹落實(shí)市委、市政府部署,全部門(mén)工作人員齊心協(xié)力,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到勤于服務(wù)為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),這樣可以保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,發(fā)揮大家的特長(zhǎng),指導(dǎo)基層工作,讓大家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)到城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展。
我的業(yè)務(wù)工作是推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行,推動(dòng)制度的建立和發(fā)展,解決“看病難、看病貴”的問(wèn)題“對(duì)于局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的城鄉(xiāng)居民,減少“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生,工作意義重大。我和部門(mén)的工作人員一起,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民年度參保繳費(fèi)工作。在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織部門(mén)人員深入基層開(kāi)展巡視宣傳,總結(jié)出一套較好的工作辦法。 ,動(dòng)員居民參保成效明顯,全市超額完成參保任務(wù),超省下達(dá)任務(wù)1個(gè)百分點(diǎn)。
二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。 根據(jù)省主管部門(mén)和市政府有關(guān)文件要求,完善醫(yī)院住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,極大地方便了參保居民;制定專項(xiàng)文件,調(diào)整特殊疾病范圍和門(mén)診治療標(biāo)準(zhǔn),新增新生兒可隨母親享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇等規(guī)定,讓參保居民享受更多待遇;完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證明的發(fā)放工作,參保居民能夠及時(shí)就醫(yī)。
三是做好城鄉(xiāng)醫(yī)保調(diào)查,深入基層有針對(duì)性地檢查制度運(yùn)行情況,找出存在的問(wèn)題及時(shí)督促糾正,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度正常運(yùn)行。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策落地,廣大城鄉(xiāng)居民真正受益。 四、做好與社會(huì)保障管理工作的銜接,協(xié)助市社會(huì)保障局舉辦城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)信息公開(kāi)班、居民保險(xiǎn)數(shù)據(jù)錄入班等。 ,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度發(fā)展。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,認(rèn)真按上級(jí)要求做好業(yè)務(wù)工作,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。例如,在全市保險(xiǎn)繳費(fèi)宣傳啟動(dòng)過(guò)程中,科里根據(jù)市委市政府要求和局安排,清點(diǎn)總結(jié)縣(市、區(qū))每周一次,并向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局匯報(bào)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況。
四、嚴(yán)格遵守誠(chéng)信守則。
不存在“吃、拿、卡、問(wèn)”謀私利的現(xiàn)象。無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外工作,還是上下上下的工作,他們都是積極、積極、熱情的。
五、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
工作有計(jì)劃、主動(dòng)、主動(dòng),能夠主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,提高工作效率。認(rèn)真接待群眾來(lái)訪咨詢,耐心講解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)。群眾反映的每一件事都記錄在案,第一時(shí)間處理,并給予答復(fù),群眾非常滿意。每次去城鄉(xiāng),我們都會(huì)向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)和相關(guān)規(guī)定,深受城鄉(xiāng)居民的歡迎。
城鄉(xiāng)一體化居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度剛剛啟動(dòng)。未來(lái),我決心在業(yè)務(wù)上努力學(xué)習(xí),在工作上進(jìn)一步創(chuàng)新,把工作做得更好。
醫(yī)??瓶崎L(zhǎng)個(gè)人工作報(bào)告(六)
20xx年,我科在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,接待了有關(guān)部門(mén)和局下屬單位。在大力支持和努力下,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作基本完成。我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)科的全面工作。工作總結(jié)如下:
I.不斷培養(yǎng)和提高我的思想素質(zhì)。
為正確貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市黨政有關(guān)文件,積極參與市公務(wù)員班局學(xué)習(xí),加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)他的認(rèn)識(shí)和思想與黨中央一致,做好公務(wù)員對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。市委、市政府將城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障納入全民福祉工程,實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。為貫徹落實(shí)市委、市政府部署,全部門(mén)工作人員齊心協(xié)力,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到勤于服務(wù)為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),這樣可以保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,發(fā)揮大家的特長(zhǎng),指導(dǎo)基層工作,讓大家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)到城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行,推動(dòng)制度的建立和發(fā)展,解決問(wèn)題解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴、減少因病致貧、因病返貧等工作。我和部門(mén)的工作人員一起,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民年度參保繳費(fèi)工作。在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織部門(mén)人員深入基層開(kāi)展巡視宣傳,總結(jié)出一套較好的工作辦法。 ,動(dòng)員居民參保成效明顯,全市超額完成參保任務(wù),超省下達(dá)任務(wù)1個(gè)百分點(diǎn)。
二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。 根據(jù)省主管部門(mén)和市政府有關(guān)文件要求,完善醫(yī)院住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,極大地方便了參保居民;制定專項(xiàng)文件,調(diào)整特殊疾病范圍和門(mén)診治療標(biāo)準(zhǔn),新增新生兒可隨母親享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇等規(guī)定,讓參保居民享受更多待遇;完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證明的發(fā)放工作,參保居民能夠及時(shí)就醫(yī)。
三是做好城鄉(xiāng)醫(yī)保調(diào)查,深入基層有針對(duì)性地檢查制度運(yùn)行情況,找出存在的問(wèn)題及時(shí)督促糾正,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度正常運(yùn)行。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策落地,廣大城鄉(xiāng)居民真正受益。
四、做好與社會(huì)保障管理工作的對(duì)接,協(xié)助市社會(huì)保障局舉辦城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開(kāi)班,居民保險(xiǎn)數(shù)據(jù)錄入類等,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,認(rèn)真按照上級(jí)要求做好業(yè)務(wù)工作,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作。 例如,在全市保險(xiǎn)繳費(fèi)宣傳啟動(dòng)過(guò)程中,科里根據(jù)市委市政府要求和局安排,清點(diǎn)總結(jié)縣(市、 區(qū))每周一次,并向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局匯報(bào)。 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況。
四、嚴(yán)格遵守誠(chéng)信守則。
沒(méi)有吃、拿、卡、問(wèn)等以權(quán)謀私。 無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外工作,還是上下工作,都是積極向上、積極主動(dòng)、熱情奔放。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇3)
述職報(bào)告是指各級(jí)各類的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。下面是小編在這里給大家?guī)?lái)的醫(yī)保局長(zhǎng)述職報(bào)告,希望大家喜歡!醫(yī)保局長(zhǎng)述職報(bào)告
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書(shū)記、副主任,主持全面工作。 縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬(wàn)多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力
今年以來(lái),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺(jué)接受監(jiān)督
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)多次來(lái)回奔波的歷史。過(guò)去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說(shuō)一次報(bào)銷(xiāo)辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來(lái)回,現(xiàn)在只要報(bào)銷(xiāo)材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過(guò)銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷(xiāo)人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷(xiāo)成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來(lái)我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷(xiāo)政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷(xiāo)另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷(xiāo)申報(bào),定點(diǎn)藥店原來(lái)每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說(shuō)了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程,我們采取以下措施:一是公開(kāi)經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來(lái)中心辦理報(bào)銷(xiāo)和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開(kāi)經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開(kāi)服務(wù)承諾。實(shí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說(shuō),只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開(kāi)服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門(mén)咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說(shuō)怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說(shuō)服,做到有問(wèn)必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語(yǔ)稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過(guò)去每年中心都有發(fā)生來(lái)辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。
今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)低于前些年的問(wèn)題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷(xiāo)封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷(xiāo)封頂線都在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過(guò)去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷(xiāo),但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷(xiāo)了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過(guò)我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩?。隨著廣大參保人員健康意識(shí)不斷增強(qiáng),有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長(zhǎng)的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來(lái)這一制度會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對(duì)我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門(mén)診待遇申報(bào)過(guò)程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,我們對(duì)慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來(lái)醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對(duì)申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個(gè)定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。
三、廉潔自律、筑牢反腐防線
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國(guó)家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說(shuō)情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問(wèn)題,我都耐心說(shuō)服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過(guò)去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給朋友說(shuō)情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
總結(jié)一年來(lái)工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門(mén)和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
醫(yī)保局長(zhǎng)述職報(bào)告
2020年,在縣委縣政府和市醫(yī)療保障局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)及全體代表的監(jiān)督指導(dǎo)下,本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,提升政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以保障和改善民生、提高全縣醫(yī)療保障水平為重點(diǎn),狠抓疫情防控、醫(yī)保扶貧、基金監(jiān)管等任務(wù),全力做好疫情防控常態(tài)化下的醫(yī)療保障工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升依法行政水平
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代推進(jìn)全面依法治國(guó)基本方略,圍繞法制政府建設(shè)工作要求,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《刑法》《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》等法律法規(guī),積極開(kāi)展國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全周、國(guó)家憲法日等宣傳活動(dòng),提升干部職工的依法行政能力,增強(qiáng)干部職工依法行政、公正執(zhí)法的意識(shí),不斷提高行政執(zhí)法水平。
二、凝心聚力,全力做好醫(yī)療保障工作
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨建工作
局黨組將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實(shí)。局黨組書(shū)記嚴(yán)格履行主體責(zé)任,統(tǒng)籌抓好黨建全面工作,黨組成員分工聯(lián)系負(fù)責(zé)股室,指導(dǎo)抓好基層建設(shè),開(kāi)展好各類黨建活動(dòng)。認(rèn)真貫徹“×黨建計(jì)劃”,抓好“三會(huì)一課”、“掌上微責(zé)”、主題黨日活動(dòng)等,黨建工作扎實(shí)開(kāi)展,有序推進(jìn)。
(二)全力做好疫情防控工作
一是成立×縣醫(yī)保局新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合縣財(cái)政局下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療保障工作的通知》,緊急向相關(guān)醫(yī)院撥付預(yù)付金×萬(wàn)元,用于支持新冠肺炎患者救治工作,將“新型冠狀病毒核酸檢測(cè)”等×個(gè)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍。二是積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司為奮戰(zhàn)在抗疫一線的×名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)。三是將×年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)期限延長(zhǎng)至×年×月×日,方便群眾參保繳費(fèi)。四是扎實(shí)開(kāi)展分包小區(qū)龍福苑值班和縣城×家藥店駐店監(jiān)管工作。
(三)切實(shí)保障城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇
一是圓滿完成×年全縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作?!廖铱h城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數(shù)×人,基本做到應(yīng)保盡保。二是扎實(shí)開(kāi)展×城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。截止目前,我縣參保人數(shù)×人,基本實(shí)現(xiàn)大頭落地。三是穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民門(mén)診統(tǒng)籌。截至目前,我縣城鄉(xiāng)居民門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;家庭賬戶報(bào)銷(xiāo)×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元。四是深入開(kāi)展“兩病”門(mén)診用藥保障工作。截至目前,全縣×人通過(guò)“兩病”門(mén)診鑒定,實(shí)際“兩病”用藥×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元。
(四)全面提升醫(yī)藥服務(wù)管理水平
一是全面完成國(guó)家醫(yī)療保障信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。累計(jì)審核維護(hù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)×家,定點(diǎn)藥店×家,醫(yī)保醫(yī)師×人,醫(yī)保藥師×人,醫(yī)保護(hù)士×人。二是扎實(shí)開(kāi)展國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)工作。×月×日起,我縣全面執(zhí)行第二批國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)各項(xiàng)工作,此次集中采購(gòu)的藥品共×個(gè)品種,平均降幅×%,最高降幅×%,全縣×家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)加入第二批藥品集采;×月×日起,我縣全面實(shí)施國(guó)家組織第三批藥品集中采購(gòu),此次國(guó)家組織集中采購(gòu)共×個(gè)品種,主要涉及高血壓、糖尿病、抗菌素、抗腫瘤等品種,藥品價(jià)格平均降幅×%,最高降幅×%,全縣×家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)加入第三批藥品集采;目前國(guó)家組織第四批藥品集中采購(gòu)工作正在有序推進(jìn)中。三是圓滿完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)整合遷云上線工作。截至目前,我縣運(yùn)行在新益華系統(tǒng)中的原“新農(nóng)合”業(yè)務(wù)和運(yùn)行在東軟公司系統(tǒng)中的原“城鎮(zhèn)居民醫(yī)?!睒I(yè)務(wù)已整合完成,統(tǒng)一遷移到省政府政務(wù)云。四是扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保電子憑證激活推廣應(yīng)用。按照國(guó)家、省市醫(yī)保局工作要求,我局多措并舉,全力開(kāi)展醫(yī)保電子憑證激活推廣應(yīng)用工作,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保電子憑證的推廣使用范圍,努力讓參保群眾實(shí)現(xiàn)“一碼在手,醫(yī)保無(wú)憂”,提高群眾就醫(yī)購(gòu)藥的便捷度和獲得感。
(五)扎實(shí)做好醫(yī)療救助工作
今年以來(lái),資助×名城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象和特困供養(yǎng)人員每人×元參加×年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn);城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;困難群眾重特大疾病醫(yī)療救助×人次,金額×萬(wàn)元。
(六)持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管
一是規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“兩定”協(xié)議管理?!猎隆寥眨h醫(yī)療保障服務(wù)中心與全縣×家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了《洛陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,嚴(yán)格按協(xié)議進(jìn)行監(jiān)管。二是持續(xù)強(qiáng)化基金監(jiān)管。今年以來(lái),累計(jì)開(kāi)展突擊檢查×次,開(kāi)展病歷稽核×次,檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)×家,審核病歷×份,拒付醫(yī)保基金×萬(wàn)元。三是大力開(kāi)展“打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)”和“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng),保持打擊欺詐騙保的的高壓態(tài)勢(shì),維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
(七)積極開(kāi)展市級(jí)文明單位創(chuàng)建
一是建章立制抓創(chuàng)建。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制制定了創(chuàng)建工作實(shí)實(shí)施方案,明確創(chuàng)建工作職責(zé)。二是完善條件抓創(chuàng)建。制作文明宣傳標(biāo)牌,建立圖書(shū)閱覽室,添置跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)、腹肌板、啞鈴、乒乓球臺(tái)等健身器材,豐富職工文體生活。三是營(yíng)造環(huán)境抓創(chuàng)建。積極開(kāi)展文明科室、文明標(biāo)兵、文明家庭等評(píng)比活動(dòng)和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建氛圍?!聊辍猎?,我局被市委、市政府授予×洛陽(yáng)市文明單位。
三、精準(zhǔn)發(fā)力,堅(jiān)決打贏醫(yī)保扶貧收官戰(zhàn)
一是制定《×年醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)工作方案》和《×年醫(yī)療保障行業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》,調(diào)整了醫(yī)保扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)保扶貧例會(huì)制度。二是優(yōu)化困難群眾門(mén)診慢性病認(rèn)定辦理流程,方面群眾辦理。全面梳理醫(yī)保局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)保扶貧臺(tái)賬,統(tǒng)一整理為×種臺(tái)賬,做到縣鎮(zhèn)村三級(jí)統(tǒng)一。三是大力開(kāi)展醫(yī)保扶貧政策宣傳。累計(jì)向困難群眾宣傳扶貧政策×余人次,隨訪貧困慢性病患者×余人次,發(fā)放宣傳資料×萬(wàn)余份,制作醫(yī)保扶貧宣傳欄×余塊。四是認(rèn)真落實(shí)貧困人口醫(yī)保待遇,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年以來(lái),資助×名建檔立卡貧困人員每人×元參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。五是認(rèn)真做好結(jié)對(duì)幫扶工作?!聊辍猎挛揖峙神v橫水鎮(zhèn)古縣村幫扶后,定期入戶走訪貧困戶,宣傳扶貧政策,引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,幫助群眾解決實(shí)際困難。累計(jì)幫助群眾銷(xiāo)售土雞蛋×余斤、菜籽油×余斤、杏子×斤、石榴×箱,粉條×余斤。
今年以來(lái),全縣建檔立卡貧困人員門(mén)診補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償×萬(wàn)元;特殊疾病門(mén)診補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;住院補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;大病保險(xiǎn)補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;建檔立卡貧困人口醫(yī)療再保險(xiǎn)補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元;困難群眾大病補(bǔ)充保險(xiǎn)補(bǔ)償×人次,補(bǔ)償金額×萬(wàn)元。
四、全力以赴,認(rèn)真做好縣人大代表建議辦理工作
我局高度重視人大代表建議辦理工作。×年共承辦縣人大代表建議×件,局黨組多次召開(kāi)黨組會(huì)議,研究落實(shí)人大代表建議辦理工作。由局黨組成員牽頭,深入開(kāi)展調(diào)查研究,同時(shí)與人大代表及時(shí)溝通、征求意見(jiàn),扎實(shí)推進(jìn)代表建議辦理。目前×件建議全部按時(shí)辦結(jié),辦理情況已與人大代表當(dāng)面答復(fù),人大代表滿意率均為×%,以實(shí)際工作成效贏得人大代表和群眾的認(rèn)可。
五、2021年工作打算
(一)理順醫(yī)保經(jīng)辦體制。按照上級(jí)工作要求,積極向縣委縣政府匯報(bào),將縣社會(huì)保險(xiǎn)中心涉及醫(yī)療、生育×個(gè)險(xiǎn)種的經(jīng)辦、服務(wù)職能劃出,與原×縣醫(yī)療保障服務(wù)中心合并,組建×縣醫(yī)療保障中心,理順我縣醫(yī)保經(jīng)辦體制。
(二)扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌。根據(jù)市局工作部署,按照統(tǒng)一基本政策,統(tǒng)一待遇標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一基金管理,統(tǒng)一經(jīng)辦管理,統(tǒng)一定點(diǎn)管理,統(tǒng)一信息系統(tǒng)(六統(tǒng)一)的要求,全力配合市局做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作,確保于×年×月×日完成任務(wù),建立符合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌制度。
(三)持續(xù)提升醫(yī)保基金監(jiān)管能力。一是舉辦基金監(jiān)管培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省市級(jí)專家對(duì)我局進(jìn)行醫(yī)保基金監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)保監(jiān)管人員專業(yè)技能;二是積極配合市局推行智能監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),充分利用醫(yī)?;鹬悄鼙O(jiān)控手段,實(shí)現(xiàn)醫(yī)?;鹬Ц妒虑?、事中和事后的全過(guò)程監(jiān)管;三是每月召開(kāi)醫(yī)保基金運(yùn)行分析會(huì),及時(shí)監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用異常情況,防范預(yù)警基金支付風(fēng)險(xiǎn);四是深入開(kāi)展打擊欺詐騙保行動(dòng)。不定期組織人員采取明查暗訪、常規(guī)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合方式開(kāi)展打擊欺詐騙保行動(dòng),對(duì)縣內(nèi)×家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化、全覆蓋,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?/p>
(四)切實(shí)提升行政執(zhí)法能力。一是在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合的基礎(chǔ)上,充實(shí)工作力量,組建醫(yī)療保障行政執(zhí)法隊(duì)伍;二是加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化行政執(zhí)法人員法律知識(shí)、醫(yī)療保障專業(yè)法律知識(shí),最新出臺(tái)的法律法規(guī)政策培訓(xùn),提高法執(zhí)法人員執(zhí)法辦案水平;三是對(duì)獲取的相關(guān)線索進(jìn)行調(diào)查處理,與公安、市場(chǎng)監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)溝通合作,建立聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制。
(五)持續(xù)打好醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。圍繞“兩不愁三保障”目標(biāo),堅(jiān)持問(wèn)題為導(dǎo)向,充分發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助保障功能,扎實(shí)做好醫(yī)保精準(zhǔn)扶貧,全面落實(shí)醫(yī)保扶貧政策,繼續(xù)做好貧困人口醫(yī)保“一站式”結(jié)算,持續(xù)鞏固穩(wěn)定醫(yī)保扶貧工作成效。
(六)深入開(kāi)展醫(yī)保信息化建設(shè)。按照市醫(yī)保局工作部署,積極開(kāi)展醫(yī)保信息化智能監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)療保障業(yè)務(wù)信息編碼維護(hù)、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)保智能審核系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè),提升我縣醫(yī)療保障信息化水平。
(七)進(jìn)一步加大宣傳力度。一是結(jié)合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新政策、新內(nèi)容,采取形式多樣的宣傳方式,加大對(duì)醫(yī)保新政策的宣傳力度。二是大力宣傳困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、特殊疾病門(mén)診補(bǔ)助傾斜、醫(yī)療救助等各項(xiàng)政策,提高群眾政策知曉率。三是有針對(duì)性地印制醫(yī)保扶貧政策宣傳頁(yè)和展板,通過(guò)入戶走訪、巡回宣傳和政策咨詢等形式發(fā)放給群眾,營(yíng)造醫(yī)保扶貧政策家喻戶曉、人人皆知的良好氛圍。
醫(yī)保局長(zhǎng)述職報(bào)告
一、履行職責(zé)情況
積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。主要措施有以下幾點(diǎn):(一)抓政策宣傳力度。2014年,我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、政府網(wǎng)站、手機(jī)短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳,截止到年底,我市累計(jì)發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)政策宣傳單6萬(wàn)余張,手機(jī)短信23萬(wàn)多條。(二)抓政策待遇調(diào)研。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)現(xiàn)市級(jí)統(tǒng)籌后,本著為參保對(duì)象服務(wù),切實(shí)提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下,我局業(yè)務(wù)科室在政策運(yùn)行過(guò)程中不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn),對(duì)參保時(shí)間、繳費(fèi)方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研。(三)抓參保覆蓋面。一是實(shí)行每年以市政府名義下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作任務(wù),并列入政府年度工作目標(biāo)考核。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校和居民密集區(qū),積極宣傳動(dòng)員城鎮(zhèn)居民特別是個(gè)體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員、村改居居民、失地進(jìn)城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學(xué)生等全部參加居民醫(yī)保。三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),形成了人社、醫(yī)保、教育、民政、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)組成的居民醫(yī)保運(yùn)行常效機(jī)制。2014年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到109466人。(四)抓醫(yī)?;鸨O(jiān)管。一是規(guī)范醫(yī)?;饘艄芾恚皶r(shí)將征繳的醫(yī)保費(fèi)和財(cái)政預(yù)算安排的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用劃入醫(yī)?;饘?,確保了當(dāng)期統(tǒng)籌基金支付。二是強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)保管理部門(mén)的監(jiān)管。財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查,確?;饘?顚S?,嚴(yán)禁挪作他用。三是強(qiáng)化了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程,規(guī)范診療服務(wù)行為,堵塞基金流失漏洞。(五)抓經(jīng)辦服務(wù)建設(shè)。一是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大練兵。二是制作“醫(yī)保便民服務(wù)卡”。三是嚴(yán)格工作考勤紀(jì)律,樹(shù)立醫(yī)保工作者良好服務(wù)形象。三是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)指導(dǎo),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保窗口辦事效率,切實(shí)為參保患者就醫(yī)提供方便。(六)抓基層醫(yī)保基礎(chǔ)條件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)政策知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十八大”精神的理解,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設(shè)等理論和決策,有了較準(zhǔn)確的把握,同時(shí)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了提升,理想信念更加堅(jiān)定,工作思路更加開(kāi)闊。二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。在政治上,堅(jiān)持用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”來(lái)規(guī)范自己的行為,自覺(jué)地同上級(jí)保持高度一致,不說(shuō)糊涂話,不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴(yán)于律己,落實(shí)好廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則。
三、存在的主要問(wèn)題和今后努力的方向
自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足,第一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。第二、深入基層,深入群眾調(diào)查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細(xì)致,在今后的工作中,我決心從幾個(gè)方面努力:
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。第二、強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。做一把手的好參謀,做干部群眾的楷模。第三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇4)
醫(yī)保部年終述職報(bào)告
作為國(guó)家層面的醫(yī)保部門(mén),醫(yī)保部近年來(lái)面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,但是他們?nèi)匀辉谂Φ貫閺V大人民群眾提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。
在今年底的述職報(bào)告中,醫(yī)保部門(mén)表示,他們已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管和管理工作,實(shí)現(xiàn)了基金的透明、規(guī)范、公正管理。同時(shí),他們積極推動(dòng)醫(yī)保制度的改革和完善,加強(qiáng)了民生工程建設(shè)和醫(yī)療體制改革,為緩解老百姓的“看病難、看病貴”提供了更多的解決方案。
首先,醫(yī)保部門(mén)在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管和管理方面取得了明顯的成效。在這一年中,醫(yī)保部門(mén)為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?;鸬墓芾?,加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,推行了全流程監(jiān)管模式,有效解決了醫(yī)?;鸨慌灿谩⒐钏接玫葐?wèn)題。從醫(yī)療服務(wù)管理層面,醫(yī)保部門(mén)開(kāi)展了“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管,全面建立和落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格維護(hù)機(jī)制,切實(shí)保障了老百姓的權(quán)益。
其次,在醫(yī)保制度改革和完善方面,醫(yī)保部門(mén)取得了顯著的進(jìn)展。醫(yī)保部建立了全國(guó)醫(yī)保信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保系統(tǒng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建一張信息化網(wǎng)絡(luò),為醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)院提供服務(wù)和支持。同時(shí),醫(yī)保部門(mén)推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),在線辦理、查詢、理賠等工作,大大提高了醫(yī)保機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)保部門(mén)還積極推動(dòng)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民參合一體化、門(mén)診費(fèi)用全額報(bào)銷(xiāo)、特殊疾病報(bào)銷(xiāo)、跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算等多項(xiàng)制度創(chuàng)新,給廣大人民群眾帶來(lái)了實(shí)在的惠民利好。
最后,在民生工程建設(shè)和醫(yī)療體制改革方面,醫(yī)保部門(mén)也付出了巨大的努力。醫(yī)保部門(mén)加大了對(duì)貧困地區(qū)的醫(yī)療保障力度,通過(guò)專項(xiàng)資金投入,開(kāi)展“三保”(醫(yī)療、生活、住房)工程等項(xiàng)目,提高了貧困地區(qū)和貧困人口的醫(yī)療保障水平。對(duì)于醫(yī)療體制改革,醫(yī)保部同樣加強(qiáng)了政策研究和方案制定,推動(dòng)了“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”、“一站式服務(wù)”、“醫(yī)聯(lián)體”等一系列醫(yī)療體制改革,促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理分配和高質(zhì)量服務(wù)的提供。
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)保部門(mén)在今年中取得了令人矚目的成績(jī)。他們堅(jiān)定不移地維護(hù)著醫(yī)保系統(tǒng)的公正性和透明性,積極推進(jìn)醫(yī)保制度和醫(yī)療體制的改革完善,讓老百姓更加有信心、更加有保障地享受醫(yī)療服務(wù)。盡管還有很多問(wèn)題有待解決,但我們相信在醫(yī)保部門(mén)的努力下,未來(lái)的醫(yī)保體系將會(huì)更加健康、更加完善!
醫(yī)保述職報(bào)告(篇5)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦述職報(bào)告
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷壯大和老齡化進(jìn)程的加速,人們對(duì)醫(yī)療保障的需求也在不斷增加。在目前的醫(yī)療制度中,醫(yī)保辦作為一個(gè)重要的機(jī)構(gòu),其職責(zé)是為人民群眾提供基本的醫(yī)療保障和服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦作為醫(yī)保系統(tǒng)中的基層單位,承擔(dān)著基層醫(yī)療保障和服務(wù)的重要責(zé)任。我們將圍繞“基層醫(yī)療服務(wù)保障”、“醫(yī)保經(jīng)費(fèi)管理及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格控制”、“醫(yī)療保險(xiǎn)基金規(guī)模及運(yùn)行狀況”三個(gè)方面,展開(kāi)述職報(bào)告。
一、基層醫(yī)療服務(wù)保障
基層醫(yī)療是醫(yī)療保障的重要組成部分,也是醫(yī)療保障的首要服務(wù)陣地。在這個(gè)方面,我們做了很多的工作,包括對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查和監(jiān)管、對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)和考核、對(duì)基層社區(qū)的建設(shè)和衛(wèi)生防疫工作等等。
我們對(duì)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查和監(jiān)管,包括內(nèi)部管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)醫(yī)院的專家組巡查和質(zhì)量檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高醫(yī)療服務(wù)水平,從而保障群眾的基本醫(yī)療需求得到滿足。
此外,我們還對(duì)基層醫(yī)生進(jìn)行了大量的培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)生的服務(wù)水平。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)基層社區(qū)的建設(shè)和衛(wèi)生防疫工作,規(guī)范了防病宣傳、疾病預(yù)防、衛(wèi)生保潔、食品衛(wèi)生等方面的工作,保障了群眾的健康。
二、醫(yī)保經(jīng)費(fèi)管理及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格控制
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦要負(fù)責(zé)醫(yī)保經(jīng)費(fèi)的管理和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的控制。我們通過(guò)制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)使用制度,保證醫(yī)保經(jīng)費(fèi)的使用合理、透明,杜絕有關(guān)部門(mén)和個(gè)人的挪用和濫用。
同時(shí),針對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,我們采取了定期調(diào)查和分析市場(chǎng)價(jià)格的方式,結(jié)合政府定價(jià),合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,確保服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定,保障了人民群眾的醫(yī)療需求。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)基金規(guī)模及運(yùn)行狀況
醫(yī)療保險(xiǎn)基金是醫(yī)保系統(tǒng)中最基本的財(cái)政來(lái)源,對(duì)于保障人民群眾的醫(yī)療需求至關(guān)重要。我們按照國(guó)家有關(guān)政策和制度規(guī)定,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理和運(yùn)行。
具體來(lái)說(shuō),我們加強(qiáng)了醫(yī)療保障基金的監(jiān)控和管理,規(guī)范了收入和支出的記錄和管理,正確處理退休人員、失業(yè)人員和特殊醫(yī)療救助等方面的款項(xiàng),確?;鸬倪\(yùn)行合法、規(guī)范,同時(shí)保證了基金的充足性和可持續(xù)性。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦下面作為醫(yī)保系統(tǒng)的基層單位,充分發(fā)揮著基層醫(yī)療服務(wù)保障、醫(yī)保經(jīng)費(fèi)管理及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格控制、醫(yī)療保險(xiǎn)基金規(guī)模及運(yùn)行狀況等方面的作用,為人民群眾提供最基本的醫(yī)療保障和服務(wù),為全國(guó)人民健康事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇6)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅(jiān)持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
1.加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
2. 抓好政治理論學(xué)習(xí)
渠道地進(jìn)行宣傳,方便患者就醫(yī)。
(2)陪同科主任深入到每個(gè)臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識(shí),與醫(yī)護(hù)人員面對(duì)面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開(kāi)展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過(guò)切實(shí)有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失也降到最低。主要是:
(1)嚴(yán)把醫(yī)保質(zhì)量關(guān),加大醫(yī)保質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室,與科室獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)采取有效措施嚴(yán)格控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了患者的滿意度;
(3)積極應(yīng)對(duì)。針對(duì)醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)我院的檢查情況,要求臨床科室認(rèn)真對(duì)待、書(shū)面反饋,及時(shí)整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時(shí)積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加
20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
(1)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入16828.35萬(wàn)元;分別比20xx年同期減少了
6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔(dān)費(fèi)用比20xx年度減少了近500萬(wàn)元。
(2)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入5650.43萬(wàn)元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
(3)參合患者住院即時(shí)結(jié)報(bào)64912人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入99540.95萬(wàn)元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
5. 完成科室主任交代的其他工作。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇7)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦述職報(bào)告
近年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦職責(zé)日益重要,為了更好地履行職責(zé),本次述職報(bào)告旨在詳細(xì)、具體、生動(dòng)地展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦的工作情況和成果,同時(shí),也提出了未來(lái)努力的方向和目標(biāo)。
一、工作情況和成果
自鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦成立以來(lái),我們始終以保障群眾健康為己任,通過(guò)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了一系列顯著成果。
在醫(yī)保政策宣傳方面,我們積極組織宣傳團(tuán)隊(duì),通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民詳細(xì)介紹了國(guó)家醫(yī)保政策,使得廣大居民對(duì)政策有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還建立了在線咨詢平臺(tái),方便居民隨時(shí)能夠查閱相關(guān)信息并提出問(wèn)題。在宣傳工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的效果,讓更多人享受到醫(yī)保政策的紅利。
在基金管理方面,我們注重優(yōu)化管理流程,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民醫(yī)保繳費(fèi)的監(jiān)督和管理。我們建立了完善的醫(yī)保信息系統(tǒng),確保了繳費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)過(guò)程的透明和公正。通過(guò)嚴(yán)格管理,我們有效地減少了虛假報(bào)銷(xiāo)和醫(yī)療欺詐行為,保障了醫(yī)?;鸬陌踩头€(wěn)定。
在參保服務(wù)方面,我們加大了服務(wù)力度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供便捷的參保服務(wù)。我們建立了多個(gè)參保服務(wù)站點(diǎn),方便居民提交各項(xiàng)材料并查詢有關(guān)醫(yī)保的問(wèn)題。為了提高服務(wù)效率,我們還開(kāi)展了培訓(xùn)活動(dòng),提升了工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力。通過(guò)這些努力,我們有效提高了參保率,并為更多的居民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、未來(lái)的努力方向和目標(biāo)
盡管在過(guò)去的工作中取得了一定成績(jī),但我們深知還有很多不足之處,未來(lái)我們將進(jìn)一步努力改善和完善各項(xiàng)工作,追求更高的目標(biāo)。
在醫(yī)保政策宣傳方面,我們將進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,借助各種媒體形式,如微信公眾號(hào)、電視廣告等,提高宣傳覆蓋面和效果。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與居民的溝通,通過(guò)定期座談會(huì)等形式,聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步完善政策宣傳工作。
在基金管理方面,我們將加強(qiáng)監(jiān)管力度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)?;鸬氖褂煤凸芾?,遏制醫(yī)療欺詐行為。同時(shí),我們還將與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)合作,推動(dòng)社保卡與電子健康檔案的整合,提高個(gè)人信息的安全性和互聯(lián)互通性。
在參保服務(wù)方面,我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。我們將加大信息化建設(shè)力度,提供更便捷的在線參保和查詢服務(wù)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與醫(yī)院的合作,推廣醫(yī)保電子結(jié)算系統(tǒng),減少居民報(bào)銷(xiāo)的時(shí)間和手續(xù)。通過(guò)這些舉措,我們將提高居民滿意度,讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
小編認(rèn)為,在過(guò)去的工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦取得了一系列成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。未來(lái),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、優(yōu)化基金管理、提升參保服務(wù)質(zhì)量,以更好地履行職責(zé),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更好的醫(yī)保保障。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往地關(guān)心和支持我們的工作,共同努力,為實(shí)現(xiàn)全民健康中國(guó)的目標(biāo)而努力奮斗!
醫(yī)保述職報(bào)告(篇8)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫XX,是醫(yī)保中心的主任。今天我有幸在大家面前做一下這一年的工作總結(jié)。我深感這次述職報(bào)告既是一次工作總結(jié),更是一次自我反省,通過(guò)這次報(bào)告,我將加深對(duì)自我工作不足的認(rèn)識(shí),以實(shí)現(xiàn)更好地提升和發(fā)展。
這一年,經(jīng)過(guò)全體醫(yī)保中心同仁的共同努力,我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī)。首先,我們成功實(shí)施了新型連續(xù)醫(yī)保支付模式,這是一次組織上的創(chuàng)新,它克服了傳統(tǒng)醫(yī)保支付模式的一些弊端,更好地服務(wù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人民。其次,我們推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付和資金安全的優(yōu)化升級(jí),全面提升了醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平。然而,我也深知在工作中還存在不足和問(wèn)題,我將認(rèn)真對(duì)待并積極解決。
在醫(yī)保服務(wù)方面,我們進(jìn)一步提升了醫(yī)保服務(wù)的便利性,包括實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),以便更好地服務(wù)廣大人民群眾,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保參保人員。然而,事實(shí)表明,我們?cè)跒閰⒈H颂峁┯行?、高效的服?wù)方面還有很大的優(yōu)化空間。在未來(lái)的工作中,我們將進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)的水平,以滿足廣大人民群眾的需求。
在醫(yī)保資金管理方面,我們深化了醫(yī)保資金預(yù)算管理和支付管理的改革,提高了醫(yī)保資金的使用效率。但是,醫(yī)保資金仍然存在一些管理上的問(wèn)題,如醫(yī)保資金尚未形成規(guī)范、高效、公開(kāi)、透明的運(yùn)行機(jī)制。我們將進(jìn)一步深化醫(yī)保資金管理的改革,提高醫(yī)保資金的使用效率。
在醫(yī)保監(jiān)管方面,我們強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管力度,完善了醫(yī)保監(jiān)管制度,取得了一定成效。然而,監(jiān)管力度仍然有待提高,醫(yī)保制度執(zhí)行中還存在一些問(wèn)題。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保監(jiān)管力度,完善醫(yī)保監(jiān)管制度。
未來(lái)一年,我們將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是優(yōu)化醫(yī)保服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
二是深化醫(yī)保資金管理改革,提高醫(yī)保資金使用效率。我們將進(jìn)一步深化預(yù)算管理和支付管理改革,進(jìn)一步提高資金使用效率。
三是加強(qiáng)醫(yī)保監(jiān)管,確保醫(yī)保制度的規(guī)范執(zhí)行。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)保監(jiān)管,提升醫(yī)保制度執(zhí)行效果。
四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)處理能力。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我深感責(zé)任重大,任務(wù)繁重,尚有不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多給予指導(dǎo),多提寶貴意見(jiàn),我將以更飽滿的工作熱情,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更高效的工作能力,為推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)努力,為廣大參保人員提供更好的服務(wù)。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助!謝謝大家!
醫(yī)保中心主任:XX
日期:XX年XX月XX日
醫(yī)保述職報(bào)告(篇9)
醫(yī)保部年終述職報(bào)告:激勵(lì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升,促進(jìn)基本醫(yī)保制度建設(shè)
隨著我國(guó)人口老齡化加劇,醫(yī)療服務(wù)需求日益增長(zhǎng),促使我國(guó)醫(yī)療保障制度快速發(fā)展。而在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)保部門(mén)是非常重要的一個(gè)部門(mén)。醫(yī)保部門(mén)的任務(wù)就是通過(guò)制定相關(guān)政策、監(jiān)管醫(yī)保資金的使用,激發(fā)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升,建設(shè)基本醫(yī)保制度。今天,我們來(lái)看看醫(yī)保部年終述職報(bào)告中都有哪些亮點(diǎn)。
首先,在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升方面,醫(yī)保部門(mén)認(rèn)為需要切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)意識(shí),推行醫(yī)患和諧文化。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)醫(yī)患矛盾?chē)?yán)重的現(xiàn)狀,醫(yī)保部門(mén)積極與醫(yī)院管理層溝通,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,推行醫(yī)患和諧文化,為患者提供更好的服務(wù),進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)水平。
其次,在基本醫(yī)保制度建設(shè)方面,醫(yī)保部門(mén)表示將加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)全覆蓋。在這個(gè)方面,醫(yī)保部門(mén)將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)實(shí)施有關(guān)措施,滿足群眾“看病難、看病貴”的實(shí)際需求。同時(shí),鼓勵(lì)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)基本醫(yī)保制度逐步推行。
最后,關(guān)于醫(yī)保資金的使用,醫(yī)保部門(mén)強(qiáng)調(diào)了需要嚴(yán)格遵守規(guī)定,防止資金浪費(fèi)和濫用。在醫(yī)保資金的分配和使用上,醫(yī)保部門(mén)將緊盯各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)管,確保醫(yī)保資金的合理使用。
總體來(lái)看,醫(yī)保部門(mén)在各個(gè)方面的任務(wù)都得到了有效的實(shí)施。醫(yī)保部門(mén)堅(jiān)定不移地推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量的提升和基本醫(yī)保制度的建設(shè),為解決全民醫(yī)療保障問(wèn)題貢獻(xiàn)了不小的力量。希望醫(yī)保部門(mén)在未來(lái)能夠繼續(xù)保持這種良好的態(tài)勢(shì),為我國(guó)醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇10)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦述職報(bào)告
一、工作目標(biāo)與任務(wù)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦作為地方政府的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理醫(yī)保事務(wù),以保障居民的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益為目標(biāo)。在過(guò)去一年中,本醫(yī)保辦積極履行職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)與任務(wù):
1.加強(qiáng)政策宣傳:積極推廣政府醫(yī)保政策,提高居民對(duì)醫(yī)保政策的認(rèn)知度和理解度。舉辦多場(chǎng)宣講會(huì)和培訓(xùn)班,向居民普及醫(yī)保政策的具體內(nèi)容和操作流程。
2.嚴(yán)格審核與核銷(xiāo):加大醫(yī)保費(fèi)用的審核力度,確保醫(yī)保資金使用合規(guī)合法。加強(qiáng)與醫(yī)院和藥店的合作,確保費(fèi)用的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),加強(qiáng)核銷(xiāo)工作,確保已核銷(xiāo)費(fèi)用的正確性和完整性。
3.優(yōu)化服務(wù)流程:通過(guò)信息化手段,提高服務(wù)效率和準(zhǔn)確性。建立健全醫(yī)保信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子報(bào)銷(xiāo)、電子結(jié)算和電子憑證等多種服務(wù)方式,為居民提供便捷的醫(yī)保服務(wù)。
4.深化醫(yī)保改革:積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)保改革政策,推進(jìn)多項(xiàng)制度改革措施。加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,優(yōu)化醫(yī)保管理體系,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、工作亮點(diǎn)與成果
在過(guò)去一年的工作中,本醫(yī)保辦取得了一系列亮點(diǎn)與成果:
1.政策宣傳深入人心:我們通過(guò)組織各類宣講活動(dòng),將醫(yī)保政策的具體內(nèi)容傳達(dá)給了廣大居民。通過(guò)宣傳和培訓(xùn),居民對(duì)醫(yī)保政策的認(rèn)知度和理解度明顯提升,有效提高了政策的落地效果。
2.費(fèi)用審核更加嚴(yán)格:我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)保費(fèi)用的審核力度,確保醫(yī)保資金的使用合規(guī)合法。與醫(yī)院和藥店建立了良好的合作關(guān)系,建立了嚴(yán)格的費(fèi)用核銷(xiāo)制度,有效防止了醫(yī)保欺詐行為的發(fā)生。
3.服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化:通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù),我們建立了醫(yī)保信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了電子報(bào)銷(xiāo)、電子結(jié)算和電子憑證等多種服務(wù)方式。居民可以通過(guò)手機(jī)或電腦輕松辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),享受到更加便捷高效的服務(wù)。
4.醫(yī)保改革取得突破:我們積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)保改革政策,推動(dòng)了多項(xiàng)制度改革措施的落地實(shí)施。與相關(guān)部門(mén)密切合作,加強(qiáng)了醫(yī)保管理體系的建設(shè),提升了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題與建議
1.政策宣傳仍需加強(qiáng):盡管我們?cè)谛麄鞣矫孀隽撕芏喙ぷ鳎匀挥胁糠志用駥?duì)醫(yī)保政策存在疑慮和誤解。建議將宣傳工作常態(tài)化,通過(guò)多種途徑、多種形式進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提升宣傳效果。
2.核銷(xiāo)流程仍有瑕疵:盡管我們加強(qiáng)了核銷(xiāo)工作,但仍有一些費(fèi)用核銷(xiāo)不完全準(zhǔn)確的情況發(fā)生。建議加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,進(jìn)一步提高核銷(xiāo)工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
3.服務(wù)流程仍有待改進(jìn):雖然我們引入了信息化技術(shù),但部分居民在使用過(guò)程中仍然遇到了一些問(wèn)題,如系統(tǒng)操作不熟練等。建議加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提供更加全面和及時(shí)的技術(shù)支持,幫助居民更好地使用醫(yī)保服務(wù)。
4.醫(yī)保改革仍需推進(jìn):盡管我們?cè)卺t(yī)保改革方面取得了一些成績(jī),但仍存在一些制度和政策上的瓶頸。建議與相關(guān)部門(mén)密切合作,積極推動(dòng)相關(guān)改革政策的出臺(tái)和實(shí)施,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
過(guò)去一年,本醫(yī)保辦在履行職責(zé)的過(guò)程中取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題和亟待解決的困難。我們將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,提升服務(wù)水平,為廣大居民提供更好的醫(yī)保服務(wù)。謝謝!
醫(yī)保述職報(bào)告(篇11)
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和規(guī)律,認(rèn)真履行職責(zé),凝聚大家的智慧和力量,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。方式。完成了工作任務(wù)。
我。 xx年總結(jié)
我院醫(yī)保工作于x年2月底正式啟動(dòng),至今已運(yùn)行一年。向醫(yī)院報(bào)告工作情況。
﹙1﹚xx年工作
1、醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)制度自2月份開(kāi)工以來(lái)運(yùn)行良好。在此期間,醫(yī)院將在5月份進(jìn)行系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門(mén)診和住院治療。該界面成功完成醫(yī)保患者直接錄入,然后導(dǎo)入醫(yī)保工作電腦的工作。
2.醫(yī)保單機(jī)操作初期,門(mén)診操作收費(fèi)員檢測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到每人25次,操作正確。截至12月21日,累計(jì)結(jié)算門(mén)診醫(yī)保1250人,門(mén)診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無(wú)上傳錯(cuò)誤。
醫(yī)院his系統(tǒng)改造后,收費(fèi)員積極開(kāi)展醫(yī)保病人收費(fèi)操作,每人達(dá)到100人次。 6月以后,720名醫(yī)?;颊咄ㄟ^(guò)他的系統(tǒng)收費(fèi)。數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確流暢。導(dǎo)入醫(yī)療保險(xiǎn)工作表并上傳。
醫(yī)院全年接收醫(yī)保住院病人52人次,成功落戶49人次。目前有2名醫(yī)保住院患者,需要仔細(xì)查看患者的病歷和費(fèi)用情況。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)和實(shí)時(shí)結(jié)算工作,全年五次參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)和實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)議,并按照市區(qū)兩級(jí)要求,順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。項(xiàng)目工作。
4.及時(shí)更新和安裝醫(yī)院醫(yī)保單位補(bǔ)丁。 4月份,由于制度原因,醫(yī)保單位無(wú)法正常工作。及時(shí)聯(lián)系Capitol修復(fù)系統(tǒng)。查明問(wèn)題原因,及時(shí)安裝殺毒軟件,定期更新。
﹙2﹚存在的問(wèn)題
1.我院醫(yī)保住院患者少,醫(yī)保住院結(jié)算計(jì)費(fèi)人員無(wú)詳細(xì)操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保與他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì)無(wú)法順利進(jìn)行,導(dǎo)致醫(yī)院藥房在新藥進(jìn)入后無(wú)法及時(shí)進(jìn)行比對(duì)。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不明確。
4、對(duì)持卡就醫(yī)和實(shí)時(shí)結(jié)算了解不多,對(duì)政策和操作方法不了解。
2、xx年工作計(jì)劃
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定實(shí)施針對(duì)性措施:加強(qiáng)充電人員操作能力,做好醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)的比對(duì),及時(shí)對(duì)醫(yī)院人員,特別是新員工進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)和政策方面的培訓(xùn)。
2.按照市區(qū)兩級(jí)要求,卡醫(yī)就醫(yī)和實(shí)時(shí)結(jié)算工作順利推進(jìn),確保我院醫(yī)保工作順利開(kāi)展。
3.做好醫(yī)保數(shù)據(jù)上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員上傳醫(yī)保數(shù)據(jù),讓大家獨(dú)立完成數(shù)據(jù)傳輸和上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好醫(yī)院醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),帶出專業(yè)的醫(yī)保團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院服務(wù),為患者服務(wù),確保醫(yī)院的順利發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
醫(yī)保述職報(bào)告(篇12)
醫(yī)保主任關(guān)于道德、匯報(bào)和誠(chéng)實(shí)的報(bào)告
I.兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成工作目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持“一切為了參保人”和構(gòu)建和諧醫(yī)保的宗旨,各項(xiàng)工作取得突破。
醫(yī)保宣傳取得豐碩成果。在國(guó)家、省、市、縣級(jí)24家媒體發(fā)表文章162篇,其中中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)5篇,中國(guó)醫(yī)保雜志6篇,中國(guó)社會(huì)保障雜志4篇,中國(guó)人力資源2篇和社會(huì)保障雜志。
三大險(xiǎn)種向縱深推進(jìn)。 20xx年,全縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到目標(biāo)的112%。參加工傷保險(xiǎn)并繳納保險(xiǎn)費(fèi)的職工人數(shù)為101%。參加生育保險(xiǎn)并繳納保費(fèi)的人數(shù)為4709人。
醫(yī)保二次賠付助力民生。創(chuàng)新采取網(wǎng)上篩選、郵政申報(bào)、網(wǎng)上銀行等措施,開(kāi)展城鎮(zhèn)職工二次補(bǔ)償和居民醫(yī)療保險(xiǎn)。補(bǔ)償門(mén)檻低、比例高,優(yōu)待弱勢(shì)群體。 108名受益職工和119名居民獲得補(bǔ)償,共支付補(bǔ)償金1萬(wàn)元。
免費(fèi)體檢關(guān)愛(ài)民生。 9月以來(lái),對(duì)城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人員開(kāi)展免費(fèi)健康體檢。根據(jù)體檢規(guī)模和人員分布,按照就近就近原則,確定了4家縣級(jí)醫(yī)院和17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為定點(diǎn)體檢醫(yī)院。實(shí)施3個(gè)月以來(lái),對(duì)群眾進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,占體檢總數(shù)的60%。實(shí)施首診負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,打擊醫(yī)院違規(guī)經(jīng)營(yíng)。參保人按照政策享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),最大程度避免違規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)懲“看病、住院、騙保”的“摸牌”行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《處方管理辦法(試行)》。未按時(shí)完成入院、出院手續(xù)、按時(shí)通過(guò)“居家病床”醫(yī)院的,將受到處罰。
醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理屬全市一流水平。在全市率先開(kāi)展醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理合規(guī)工作,起步早、管理規(guī)范、設(shè)施齊全,受到市、省領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 7月28日,“市醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作暨《社會(huì)保險(xiǎn)法》工作座談會(huì)”在縣城召開(kāi),與會(huì)人員參觀了該局醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作。檔案員到市局指導(dǎo)醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo),受到市表彰。
實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)銀行代收代繳。每個(gè)被保險(xiǎn)人都以家庭為單位。 2009年在縣醫(yī)保經(jīng)辦大廳繳費(fèi)時(shí),在銀行經(jīng)辦人員的指導(dǎo)和協(xié)助下,申請(qǐng)開(kāi)立“家庭醫(yī)保繳費(fèi)賬戶”后,該家庭的存款不低。應(yīng)該被保險(xiǎn)。對(duì)于當(dāng)年融資標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),在雙方簽訂代收代付委托協(xié)議后,自20xx年起,我局將在每年年底出具參保家庭醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)代收代繳清單。年,銀行將收取并支付。 .
二、加強(qiáng)修身養(yǎng)性,增強(qiáng)反腐倡廉的“免疫力”
堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和商業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí) 政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力有了新的提高。能夠堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,始終忠于黨的事業(yè),踐行黨的宗旨。做一個(gè)正直的人,干凈從政,努力工作。自覺(jué)接受上級(jí)財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)的專項(xiàng)檢查。
我履職以來(lái),廉潔奉公,忠于職守,嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔政治手冊(cè)》中的廉潔自律準(zhǔn)則。 ,能保持良好的心態(tài),不失望,不悲觀,能顧全大局;在工作中嚴(yán)格按照醫(yī)保局各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,經(jīng)常與局內(nèi)同志交流思想,聽(tīng)取基層群眾意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),虛心接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取下屬意見(jiàn)。在個(gè)人和生活方面,不謀取私利,不收錢(qián),不吃公款和高端消費(fèi),不接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)等活動(dòng);作風(fēng)正派,經(jīng)常以正直自律的規(guī)則檢查自己。
三、自我剖析,不斷超越
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還有來(lái)自組織和同志的其他要求。一定的差距:
1.理論學(xué)習(xí)不全面和系統(tǒng),學(xué)習(xí)缺乏認(rèn)真思考,理論研究不夠深入。
2.基層調(diào)查研究不夠,以至于工作有時(shí)缺乏針對(duì)性,在知人知行、知行知行上還有一定差距。
3.改革創(chuàng)新力度不夠,手腳放不開(kāi),盡善盡美。
在今后的工作中,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高綜合素質(zhì),率先垂范舉個(gè)例子,動(dòng)員大家。工作熱情,齊心協(xié)力完成20xx各項(xiàng)任務(wù),向組織交出一份滿意的答卷。
招聘專員述職報(bào)告5篇
俗話說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在平日里的學(xué)習(xí)中,幼兒園教師時(shí)常會(huì)提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~(yú)得水!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?經(jīng)過(guò)收集,小編整理了招聘專員述職報(bào)告5篇,相信能對(duì)大家有所幫助。
招聘專員述職報(bào)告 篇1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上HR征程的開(kāi)始。在這兩個(gè)月里,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門(mén)集體中。在這里,我很快樂(lè)。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我成長(zhǎng)。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長(zhǎng)起來(lái)的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。
x月份主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開(kāi)發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員)銅閥門(mén)事業(yè)部(倉(cāng)管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。x月份面試與接待的共218人,錄用28人。x月份,負(fù)責(zé)辦公類人員10個(gè)崗位,在科長(zhǎng)和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡(jiǎn)歷100份,邀約20個(gè)面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過(guò)培訓(xùn),大體上知道了公司未來(lái)的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對(duì)公司有了一個(gè)初步的認(rèn)知,也讓我對(duì)自己未來(lái)在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來(lái)的時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎(jiǎng)懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因?yàn)槁毼魂P(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動(dòng)經(jīng)常到車(chē)間和用人部門(mén)溝通,了解車(chē)間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開(kāi)始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:1、向我們部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);2、和同行業(yè)人員交流;3、和用人部門(mén)溝通,向他們討教;4、在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊(cè)啊等等。經(jīng)過(guò)這些,我慢慢開(kāi)始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開(kāi)始知道了人才儲(chǔ)備,建立簡(jiǎn)歷庫(kù)。我知道也找到了個(gè)人覺(jué)得比較方便的方法,建立自己的人才儲(chǔ)備,建立自己的工作QQ,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛(ài)員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實(shí)踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法,提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率。
x月份工作在x月份的基礎(chǔ)上,增加了工作量,定時(shí)在周?chē)貐^(qū)張貼招聘信息,按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺(jué)得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒(méi)有規(guī)劃好部門(mén)設(shè)置,部門(mén)的信息和職能等不夠完整,在接下來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。8月份我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,圍繞著目標(biāo)開(kāi)展工作,通過(guò)每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開(kāi)始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門(mén)的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
招聘專員述職報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn),了解了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,了解了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織架構(gòu)和日常工作流程有了一些初步的了解。在隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)中,在人事處處長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在精通人事專員的工作,讓我來(lái)寫(xiě)這份工作報(bào)告,不僅是對(duì)我這種第一次接觸人事工作的新人的總結(jié)和積累,也是為以后更好的工作提供幫助,同時(shí)也可以利用這篇文章鞭笞自己,讓我能更全面的了解這個(gè)作品。具體的了解也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到了我做好這項(xiàng)工作的決心。
行政人事部,一個(gè)起初對(duì)我很陌生的部門(mén),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,現(xiàn)在我已經(jīng)完全了解了這個(gè)部門(mén)。行政人事部作為服務(wù)于公司整體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、綜合后勤、人力資源等工作的實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。作為人事專員,主要負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,并配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定并組織實(shí)施公司人力資源規(guī)劃,最大限度的開(kāi)發(fā)人力資源,并實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。目標(biāo)是提供人才保護(hù)。
1.下面我將詳細(xì)匯報(bào)我這幾個(gè)月的工作:
1.招聘;
一個(gè)。結(jié)合20xx各部門(mén)的人才需求計(jì)劃,根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)多種招聘渠道,有針對(duì)性、合理的招聘各類優(yōu)秀員工,分配到各個(gè)崗位;
b. 20xx年,行政人事部參加了x次招聘會(huì)(含x次研究生院雙選會(huì)),吸引了大量人才應(yīng)聘,最終滿足了相關(guān)崗位的人才需求。
2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理;證、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等資料),并為其出具《員工手冊(cè)》。 20xx年公司新增員工人數(shù)為:x人;
b.對(duì)符合轉(zhuǎn)正條件的員工及時(shí)辦理;
c。為離職員工辦理離職手續(xù),督促其順利完成項(xiàng)目/工作交接。 20xx年離開(kāi)公司的員工人數(shù)為:x;
c。 p>
d.參與20xx年及往年各類檔案資料的收集整理,按年份、類型分類歸檔,放置在x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
p >e.每個(gè)月末,對(duì)新入職、定期、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì),并發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.員工培訓(xùn);
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 , 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.勞動(dòng)合同和社會(huì)保障保險(xiǎn)綜合管理;
a.社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); p>
b.與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,及時(shí)為其辦理社保增加。 20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的員工人數(shù)為:x人;
C.及時(shí)辦理離職員工解除勞動(dòng)合同,及時(shí)辦理社保減免。 20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減免社保的職工人數(shù)為:x。
5. 值班及值班工作綜合管理;
a.及時(shí)更新并完成公司日常和周末值班(值班人員)安排檢查和考核;
b.完成法定節(jié)假日放假通知及值班安排。入職以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下,順利完成了x假期的放假通知和值班安排。
6、管理公司工會(huì),協(xié)調(diào)組織員工定期或不定期開(kāi)展各種形式的活動(dòng),做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接和溝通。
二、以下是我的工作心得
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我相信工作的價(jià)值在于工作,不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。尤其是一個(gè)跨專業(yè)、從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,不如多學(xué)習(xí)、加強(qiáng)各方面的知識(shí),才能更好的工作。
2.以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前工作的幫助;
畢業(yè)后在x公司工作x年,業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景讓我了解公司的各種情況和行業(yè)情況快點(diǎn);同時(shí),xxxx的工作讓我精通數(shù)據(jù)整理、管理和報(bào)表制作整理。當(dāng)我開(kāi)始從事這份新工作的時(shí)候,也讓我對(duì)員工信息表的更新管理和檔案的整理、分類、歸檔有了更快更好的掌握。
3.虛心求教,融入團(tuán)隊(duì);
進(jìn)入行政人事部,我會(huì)找到自己的工作崗位,踏踏實(shí)實(shí)努力工作,積極與同事討論工作流程有一些專業(yè)不懂的地方,虛心接受向領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,迅速融入這個(gè)新環(huán)境。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作;
手頭的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,也是為了自己。我得到的不僅僅是工作報(bào)酬,還有技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量提升。我努力培養(yǎng)我認(rèn)真的工作精神。
5.工作上的弱點(diǎn)。
由于我今年才加入,在工作中遇到一些突發(fā)事件時(shí),反應(yīng)能力不夠快,有待提高;
b.有時(shí)由于工作雜事太多而暫時(shí)忽略了個(gè)別的工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中不夠細(xì)心。今后,我要加強(qiáng)工作的有序性。我可以以備忘錄的形式規(guī)劃工作的步驟,以確保工作的順利完成。
C.我不夠認(rèn)真,無(wú)法處理一些復(fù)雜的工作,導(dǎo)致工作完成不理想。 20xx,我會(huì)以最好的工作態(tài)度迎接這份工作,永不面對(duì)挑戰(zhàn)。退后。
3. 20xx工作計(jì)劃
在20xx工作的基礎(chǔ)上,在20xx,除了做基本的日常工作外,在20xx,我們將重點(diǎn)做好以下工作:
1、組織完善人事信息和勞動(dòng)合同,做到不存在漏洞;
2、公司文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄;
3.公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工歸屬感新的一年,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),努力在提升自己的職業(yè)素養(yǎng)上取得新的突破,努力奮斗更好地勝任我目前的職位。不僅是人事專員職位的知識(shí),還有做人的原則,做人的道理,加強(qiáng)人際交往,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參加部門(mén)各類知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)更新知識(shí),提高工作和業(yè)務(wù)能力。
謙虛一點(diǎn),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。我會(huì)努力取得好成績(jī)的。隨著公司不斷做大、規(guī)范、完善,可以預(yù)見(jiàn),我們的工作會(huì)更重,要求也會(huì)更高。對(duì)需要掌握的知識(shí)的收集整理需要更加廣泛。為此,我會(huì)更加勤奮地學(xué)習(xí),提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。和技能,以滿足公司的發(fā)展要求。
以上為本人20xx年終總結(jié)匯報(bào),敬請(qǐng)監(jiān)督指正。
招聘專員述職報(bào)告 篇3
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼已在-公司工作將近三個(gè)月,這一段時(shí)間是積極的、學(xué)習(xí)的、勤奮的,是我人生邁向新征程的又一個(gè)開(kāi)始與方向標(biāo)。在這期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作與生活上給予我熱切的指導(dǎo)與關(guān)心,感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助,我也希望能在這樣和諧的工作環(huán)境之中繼續(xù)發(fā)展下去,用我的努力與熱忱為公司的業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里,我的工作主要是人力資源相關(guān)的招聘與培訓(xùn),現(xiàn)將我的工作情況報(bào)告如下:
1、熟悉并掌握公司人事行政制度,參與修改一些制度報(bào)告單的不完善之處,使報(bào)告審批過(guò)程更加完善與詳細(xì),使我更加詳細(xì)并熟知公司的相關(guān)政策。
2、對(duì)于招聘工作重要性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。在各招聘門(mén)戶網(wǎng)站搜索所需求崗位相匹配人才,并積極做好人才背景調(diào)查,以此有利匹配相關(guān)工作崗位,同時(shí)收集大量相關(guān)人才資訊,以備不時(shí)之需。
3、對(duì)各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接,并依人事行政管理制度流程準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)手續(xù),有序保管新員工的個(gè)人材料并對(duì)上級(jí)定期進(jìn)行人員異動(dòng)匯報(bào),同時(shí)建立了完善的員工電子檔案。
4、積極參與公司對(duì)員工的第一次培訓(xùn),從中發(fā)現(xiàn)并體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于公司人員發(fā)展的重要性。
5、每月按時(shí)發(fā)放各站考勤表,接收后依據(jù)名單進(jìn)行核對(duì)工作,妥善保管每月考勤記錄,以便備查。
6、嚴(yán)守公司人事行政管理制度,從不遲到早退,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事有禮貌,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并積極請(qǐng)教,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)作為參考。
除此之外我還承擔(dān)一些匯總各站數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表、日常文件或表格的輸入等其他一些日常工作,秉承著在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的原則,用自己的努力為公司作出貢獻(xiàn)。我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)在接下來(lái)的工作中一如既往,并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,提高辦事效率,為公司的發(fā)展,我的未來(lái),做出切實(shí)的努力。
招聘專員個(gè)人述職報(bào)告5
20_年已經(jīng)過(guò)去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開(kāi)始對(duì)這份工作抱有更多的期待值,希望在未來(lái)的日子里工作的更加順利。
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無(wú)憂等。通過(guò)這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看,工作情況并不樂(lè)觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度。
沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門(mén)常規(guī)性工作
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20_年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開(kāi)業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問(wèn),美容師,前臺(tái)等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成×月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫(kù):
人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
##結(jié)束招聘專員述職報(bào)告 篇4
招聘專員述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好,我是鳳露露,是學(xué)院人力資源部人事專員,同時(shí)也是學(xué)院管理系人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的班級(jí)輔導(dǎo)員。時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去,2013年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對(duì)朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,下面我從三方面匯報(bào)自己這一年來(lái)的工作。
《一》、人力資源部工作
一、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。
二、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,本人根據(jù)院校人事需求,即時(shí)發(fā)布招聘信息,并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)招聘信息進(jìn)行刷新,同時(shí)還有對(duì)應(yīng)聘人員的接待工作。
三、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后,指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并復(fù)印其相關(guān)資料,從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。
四、員工福利。得人心者得天下,院校為體現(xiàn)人性化管理:①在每位教職員工生日時(shí),送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工提供福利,作為人力資源部會(huì)提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表,后期做好發(fā)放工作(如:端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。
五、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)情況的人事月報(bào)表。
六、社保的購(gòu)買(mǎi)與停退。對(duì)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購(gòu)買(mǎi)社保,對(duì)于以前在其它單位已辦理過(guò)社保的員工,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退,及時(shí)對(duì)離職員工進(jìn)行社保停退。
七、合同續(xù)簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統(tǒng)計(jì),并在開(kāi)學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同,從而保證學(xué)院利益。
《二》、輔導(dǎo)員工作
一、日常管理工作。 ①催費(fèi)清欠工作,部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費(fèi),為此我專門(mén)召開(kāi)班會(huì),結(jié)合誠(chéng)信教育和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定,對(duì)他們進(jìn)行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級(jí)共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi);②每周的輔導(dǎo)員例會(huì)認(rèn)真做好記錄,涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì)及時(shí)傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請(qǐng)假裝檔案。
二、營(yíng)造自考本科、考級(jí)、考證氛圍,建設(shè)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心,一些等級(jí)證書(shū)、資格證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平,但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門(mén)磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距,更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距,彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過(guò)自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級(jí)證書(shū)和就業(yè)資格證書(shū)。
三、深入學(xué)生公寓,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上,及時(shí)深入到學(xué)生生活中去,親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況,妥善解決學(xué)生反映的各種問(wèn)題,做學(xué)生的貼心人;在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái),如QQ空間、微博等方式來(lái)豐富交流形式,多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)經(jīng)常找其談話,縮短師生間的.距離,做學(xué)生的知心人,針對(duì)個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象,我積極引導(dǎo),盡最大努力讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。
四、通過(guò)主題班會(huì)、各類比賽,逐步凝聚班級(jí)向心力。 因?yàn)榇髮W(xué)課程安排較高中時(shí)代減少、自由時(shí)間增多,學(xué)生的獨(dú)立個(gè)性得到充分展現(xiàn),表現(xiàn)為班級(jí)同學(xué)感情淡遠(yuǎn),整體比較散漫。針對(duì)這些情況,主要努力如下:不定期的開(kāi)展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開(kāi)學(xué)以來(lái),先后進(jìn)行了“國(guó)慶,回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來(lái)評(píng)”、 “南京“一天你都干了啥?曠課,干什么事去了?”、‘‘親,愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì),為同學(xué)們指明了道路。于此同時(shí)還在班上開(kāi)展了“心有靈犀”、“天黑請(qǐng)閉眼”等趣味游戲比賽。
《三》、其它工作
一、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
二、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報(bào)到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。
三、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員、科級(jí)以上除外)的績(jī)效工資考核。
以上是我從三方面來(lái)匯報(bào)自己這一年來(lái)的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵(lì)和幫助下,我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方??傊肆Y源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作,又是一件煩瑣的工作,今后我將以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更堅(jiān)定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生,爭(zhēng)取把工作干得更出色。以上是我個(gè)人述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。謝謝!
招聘專員述職報(bào)告
一、試用期工作總結(jié)
本人xxx月xx日入職XXX,主要從事招聘相關(guān)工作,現(xiàn)將試用階段工作總結(jié)如下: 1、就目前招聘現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,就現(xiàn)有的招聘渠道進(jìn)行重新合作升級(jí)
(次渠道、緊急招聘拓展渠道,在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。
(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛(ài)新人的意識(shí),傳幫帶的工作氛圍很重要,和協(xié)快樂(lè)的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng),同時(shí)也能穩(wěn)定新人。
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道數(shù)據(jù)分析:
各渠道收取簡(jiǎn)歷統(tǒng)計(jì)表
收取簡(jiǎn)歷有很明顯的淡旺季之分,6月份最網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行更新,增加企業(yè)文化企業(yè)特色等元素,美化了頁(yè)面。進(jìn)一步規(guī)范了招聘崗位描述。
簡(jiǎn)歷數(shù)、搜索范圍上進(jìn)一步擴(kuò)展,整體版面重新改版升級(jí),成為了展示企業(yè)良好形象的窗口之一。 更新主頁(yè)如下:
新安:xx 前程:xx
2、主要招聘成果(單位:人)
3、獵頭招聘渠道拓展
7月份對(duì)合肥地區(qū)主要獵頭單位進(jìn)行了調(diào)研,具體表格如下:
綜上所述,最終鎖定在新安、為伯、道生智等幾家合作單位,細(xì)節(jié)正在商討。
二、下步工作計(jì)劃
(一) 招聘計(jì)劃的制定及渠道管理
1、根據(jù)各部門(mén)年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的用人需求,同時(shí)依據(jù)各部門(mén)的員工流失率兩項(xiàng)重要的指標(biāo),作為招聘計(jì)劃的輸入,確定其用人需求,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
2、結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及2014年招聘供需外界環(huán)境等因素,將進(jìn)行分析,擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。
(二) 招聘過(guò)程管理
1. 提高招聘選拔專業(yè)度
建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,做好招聘指導(dǎo)工作,使招聘工作開(kāi)展更加規(guī)范化、專業(yè)化,確保招聘工作做到高效、專業(yè)。建立職能部門(mén)及中層以上管理人員筆試試題庫(kù)。對(duì)管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。
2. 管理及技術(shù)人員的招聘及管理
人力需求統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理:在每月月末(每月20-25日之間)與各部門(mén)確認(rèn)其下月的人員需求情況;
細(xì)化招聘渠道:根據(jù)快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。
招聘效果評(píng)估:在參加每期招聘會(huì)后及時(shí)的對(duì)招聘效果進(jìn)行分析、評(píng)估、總結(jié)。
人才庫(kù)建設(shè):優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù)(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。
三、其它相關(guān)建議
招聘會(huì)布置標(biāo)準(zhǔn)、初審標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧、著裝規(guī)范、時(shí)間規(guī)定等),強(qiáng)化公司品牌形象與專業(yè)化素質(zhì);
2、進(jìn)行崗位分析完善崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)定崗定編進(jìn)行重新梳理;
3、建立流動(dòng)人才庫(kù)管理,將特殊原因暫不能到崗或離開(kāi)公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動(dòng)儲(chǔ)備;
獵頭等渠道,逐步建立招聘的立體網(wǎng)絡(luò);
5、完善招聘體系,建全招聘計(jì)劃及招聘評(píng)估分析機(jī)制;
6、定期進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),了解人才動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估,以為下步人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。
進(jìn)入公司兩月有余,現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
招聘專員述職報(bào)告 篇5
根據(jù)公司述職方案要求,下面我就xx年主要工作及下一步的工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
回顧入職以來(lái)的工作,我主要是負(fù)責(zé)公司的招聘及其他一些人事工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但在工作方面也算是有所積累,為后期的工作奠定了基礎(chǔ)。
1、 在工作中,我開(kāi)辟了多種招聘渠道,通過(guò)綜合分析對(duì)比各招聘網(wǎng)站及同行業(yè)企業(yè)的招聘途徑,確定了公司切實(shí)可用的招聘途徑(智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、58同城、趕集網(wǎng)等),進(jìn)行招聘信息的宣傳與求職者信息的收集。在校園招聘方面,實(shí)時(shí)關(guān)注校園相關(guān)就業(yè)信息,掌握了各高校招聘會(huì)的大體模式、生源信息、畢業(yè)生求職的途徑。
2、 對(duì)使用的每個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了深度剖析,根據(jù)各招聘網(wǎng)站的特點(diǎn),在合理利用招聘套餐的基礎(chǔ)上,做相應(yīng)的招聘職位布局,確保職位的曝光率,吸引求職者的關(guān)注。
3、 對(duì)行業(yè)內(nèi)的工作人員及企業(yè)進(jìn)行分析,總結(jié)本行業(yè)工作人員的特征,有針對(duì)性的對(duì)求職者進(jìn)行公司招聘信息的宣傳推廣;了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相關(guān)的招聘信息,明確公司在招聘中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、 對(duì)應(yīng)聘的求職者進(jìn)行了分析,掌握了各種求職者的心態(tài),同時(shí)對(duì)招聘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了分析,避免了后期招聘的盲目性。 需要改進(jìn)和提高的方面:
1、 增強(qiáng)工作的目的性,在以后的工作中,嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃執(zhí)行,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立工作的危機(jī)感。
2、 深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),使自己更加專業(yè)化,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決人力資源相關(guān)問(wèn)題的能力。
在今后的工作中,我將根據(jù)20xx年的招聘計(jì)劃繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取把20xx年公司的招聘工作圓滿完成。
在此,我要感謝20xx年總經(jīng)理及大家對(duì)我工作的支持和幫助。 我的述職完畢,謝謝大家!
最新競(jìng)聘及述職報(bào)告
我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“競(jìng)聘及述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多,平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫(xiě)一份報(bào)告,將結(jié)果整理成報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)更便于閱讀和理解,撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)我們可以從哪些角度著手?經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面。
競(jìng)聘及述職報(bào)告(篇1)
尊敬的各位評(píng)委:
您們好!我是XXX,非常榮幸能夠參與競(jìng)聘正職職位,并在此向各位展示我過(guò)去一年來(lái)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作概況
過(guò)去一年來(lái),我在崗位上承擔(dān)了XXX職責(zé),并全力以赴完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我所在的部門(mén)是XXX,主要負(fù)責(zé)XXX工作。在這個(gè)職位上,我不僅參與了日常的項(xiàng)目管理,還承擔(dān)了團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)工作。在過(guò)去一年的工作中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了X個(gè)重要項(xiàng)目,取得了顯著的成果。
二、工作成果
1. 項(xiàng)目A:在這個(gè)項(xiàng)目中,我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督。我成功地組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),并通過(guò)合理分工與任務(wù)重疊來(lái)提高工作效率。由于團(tuán)隊(duì)成員間的緊密合作,項(xiàng)目順利完成,交付了超過(guò)客戶期望的結(jié)果,贏得了客戶的一致好評(píng)。
2. 項(xiàng)目B:這是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,需要與不同領(lǐng)域的單位進(jìn)行合作。我在項(xiàng)目中擔(dān)任主要協(xié)調(diào)人的角色,通過(guò)有效地溝通與協(xié)商,成功地達(dá)成了與合作單位的共識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)克服了一系列困難,項(xiàng)目按時(shí)交付,并取得了優(yōu)異的執(zhí)行結(jié)果。
3. 項(xiàng)目C:這是我在過(guò)去一年里最引人矚目的項(xiàng)目之一。在這個(gè)項(xiàng)目中,我擔(dān)任負(fù)責(zé)人的角色,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)有效地分工與資源調(diào)配,我成功地管理了一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),并與各相關(guān)單位合作緊密、協(xié)調(diào)一致。項(xiàng)目圓滿完成,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并為公司獲得了極高的聲譽(yù)。
三、工作總結(jié)與反思
在過(guò)去一年里,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的項(xiàng)目需要良好的團(tuán)隊(duì)合作,明確的目標(biāo)與策略,以及良好的溝通與協(xié)商能力。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終將團(tuán)隊(duì)合作放在首位,并積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性與創(chuàng)造力。我也意識(shí)到在項(xiàng)目管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注與精確度是至關(guān)重要的,只有這樣才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行與高質(zhì)量的交付。
同時(shí),我也意識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我需要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自己的能力。在過(guò)去一年里,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,主動(dòng)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的知識(shí),這些知識(shí)使我更加理解項(xiàng)目管理的本質(zhì),并為我的工作提供了更多的思考和指導(dǎo)。
四、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
在未來(lái),我愿意繼續(xù)發(fā)展自己的能力,并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與方法,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。我也希望能夠擴(kuò)大自己的影響力,在更多的項(xiàng)目中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,培養(yǎng)和指導(dǎo)更多的優(yōu)秀人才。
五、總結(jié)
過(guò)去一年來(lái),我在職位上承擔(dān)了重要的責(zé)任,并取得了豐碩的工作成果。我相信,我具備了競(jìng)聘正職職位所需的能力和素質(zhì)。如果給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我將全力以赴地履行我的職責(zé),發(fā)揮我的所長(zhǎng),并與團(tuán)隊(duì)共同努力,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
最后,我十分感謝各位評(píng)委的聆聽(tīng)與支持。我期待著能夠在競(jìng)聘中展示我的實(shí)力,并在未來(lái)的工作中取得更大的成就。謝謝大家!
競(jìng)聘及述職報(bào)告(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)在銷(xiāo)售公司運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)工作,崗位為核算員,今天我競(jìng)聘的崗位是運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)核算員及運(yùn)輸部公路運(yùn)輸管理科票據(jù)核算員。 本人自從1999年參加運(yùn)輸工作以來(lái),在十多年的核算工作經(jīng)歷中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的工作成績(jī)。今天,我重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我完全有信心、有能力做好這份工作。
這次根據(jù)公司的安排和本著提高鍛煉自己的'宗旨,我站在這里競(jìng)聘這個(gè)崗位。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任和支持,如能競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自身綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持勤奮工作,不斷創(chuàng)新。核算工作是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎懈叨鹊呢?zé)任心,核算數(shù)字要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力完成每月的核算任務(wù)。由于票據(jù)核算工作具備特殊性,以及我自身還有不足之處,我深知個(gè)人的看法具有片面性,只有樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)。
精神和借鑒先進(jìn)同志的優(yōu)秀之處,并且堅(jiān)定的執(zhí)行公司的政策制度,才能更好
的成功的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn),無(wú)論在工作中還是在生活中,都要腳踏實(shí)地,和身邊的同志團(tuán)
結(jié)共事,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教、密切配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,才能為公司
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,崗位競(jìng)聘是我成長(zhǎng)歷程中的一次重大挑戰(zhàn),也是一次十分難得的機(jī)遇,如果我有幸競(jìng)聘成功,我將以更大的工作熱情、更好的工作作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),積極履行核算員的崗位職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,把全部精力投入到工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:xx
20xx年x月xx日
競(jìng)聘及述職報(bào)告(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,我懷著十分激動(dòng)的心情,來(lái)參加區(qū)局副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的公開(kāi)選拔述職。本人現(xiàn)年32歲,4月參加稅務(wù)工作,10多年來(lái)我一直堅(jiān)守在xx局這個(gè)光榮而團(tuán)結(jié)的集體中,先后在....科工作,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)....的工作。下面我就自己幾年來(lái)“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的情況向組織和同志們作具體匯報(bào):
自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的十七大精神,積極參與科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),保持政治上的清醒和堅(jiān)定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持以人為本,自覺(jué)遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律己,熱情待人。
努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。本人始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事們學(xué)習(xí),使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。多年的業(yè)務(wù)工作,使我比較全面地掌握了稅收工作的基本流程和各種稅收信息化應(yīng)用系統(tǒng),練就了處理稅收業(yè)務(wù)的過(guò)硬本領(lǐng),具備一定的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的原則性,在工作中能夠保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)。特別是從到現(xiàn)在,負(fù)責(zé)信息中心的工作,使我有機(jī)會(huì)拓展自己的視野,業(yè)務(wù)水平和綜合協(xié)調(diào)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)展,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了顯著提高,積累了豐富的科室管理經(jīng)驗(yàn),也使我充滿信心地走上這個(gè)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的競(jìng)選臺(tái)
勤奮工作,提高業(yè)務(wù)能力。走到今天的崗位,工作能夠取得一定的成績(jī),與黨組織的精心培養(yǎng),與局領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù),與各位同事們的信任和支持是密不可分的。因此,我百搬珍惜這難得的機(jī)會(huì),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的懈怠,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
通過(guò)自己勤奮學(xué)習(xí)和努力的工作,我先后獲得過(guò)省市局業(yè)務(wù)能手、市局優(yōu)秀公務(wù)員、獲市局嘉獎(jiǎng)一次,區(qū)局先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。
“公生明,廉生威”這是廉潔力量的真實(shí)寫(xiě)照。一直以來(lái)我牢記“兩個(gè)務(wù)必”,“遵守四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自覺(jué)加強(qiáng)個(gè)人休養(yǎng),以身作則,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),堅(jiān)持自查、自省、自厲,強(qiáng)化廉潔意識(shí),努力保持一身正氣。始終以“做官一張紙,做人一輩子”銘言警示和指導(dǎo)自己。
成績(jī)已是過(guò)去,光榮的稅收事業(yè)還將繼往開(kāi)來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)上崗的結(jié)果必然是有上有下,對(duì)此我早以一顆平常心來(lái)對(duì)待。如果得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任,競(jìng)選成功,我會(huì)再接再厲,以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)在新的平臺(tái)上展示自己的才華,為稅收事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想,只要有對(duì)稅收事業(yè)高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,有開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、虛心好學(xué)的精神,緊緊依靠區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)同各兄弟科室之間的協(xié)調(diào)配合,就一定能夠把工作做好。如果競(jìng)爭(zhēng)落選,說(shuō)明我在某些方面與這個(gè)職位的要求還有一定的差距,我將把這次競(jìng)爭(zhēng)作為一次鍛煉自己能力、查找自身不足的機(jī)會(huì),一如既往地努力工作,在自己的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)。
無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果如何,我都會(huì)欣然接受,請(qǐng)大家給我一份公正的評(píng)價(jià)。謝謝大家!
競(jìng)聘及述職報(bào)告(篇4)
作為學(xué)院分管本科教學(xué)工作的副院長(zhǎng),其職責(zé)是完成書(shū)記、院長(zhǎng)和學(xué)校教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)本科教學(xué)工作任務(wù),當(dāng)參謀、當(dāng)助手,協(xié)助院長(zhǎng)工作,完成院長(zhǎng)交代的各項(xiàng)工作,為全院教職員工服務(wù)。在校教務(wù)處、院書(shū)記院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下以及教學(xué)秘書(shū)和全院教職工的支持與幫助下,我院的教學(xué)工作緊緊圍繞全面提高本科教學(xué)質(zhì)量這一主線,強(qiáng)化深化教學(xué)改革、加強(qiáng)教學(xué)建設(shè),xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,本科教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn),教學(xué)管理效果顯著。
一、主要工作
1、日常教學(xué)組織與安排
本科教學(xué)管理工作千頭萬(wàn)緒,目前,全院教職工76名,教師人數(shù)為54人,承擔(dān)了全院7個(gè)本科專業(yè)的188門(mén)次專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),師資隊(duì)伍嚴(yán)重不足,在教學(xué)任務(wù)安排、教學(xué)過(guò)程組織上困難重重,尤其是實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),因?qū)嶒?yàn)設(shè)備臺(tái)套數(shù)較少,實(shí)驗(yàn)分組較多,以及學(xué)生對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不到等矛盾顯得更加突出;工作中,全院教職工共同面對(duì)各種困難,不計(jì)個(gè)人得失,齊心協(xié)力,任勞任怨,辛勤工作,確保了教學(xué)任務(wù)的完成并取得較好效果。
2、提高本科教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和管理
20xx年完成了“車(chē)輛工程”專業(yè)申報(bào)工作。結(jié)合學(xué)校對(duì)工學(xué)院農(nóng)業(yè)電氣化及自動(dòng)化專業(yè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械化及自動(dòng)化和交通運(yùn)輸專業(yè)三個(gè)專業(yè)校內(nèi)評(píng)估、以及農(nóng)業(yè)機(jī)械化及自動(dòng)化復(fù)合應(yīng)用型卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)方案和實(shí)踐教學(xué)路線圖修訂,建立了科學(xué)、完善和有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確地對(duì)我院的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)總結(jié)、反思、評(píng)價(jià)、修正教育教學(xué)工作,深入分析現(xiàn)階段可能影響學(xué)院教學(xué)質(zhì)量提升的因素,總結(jié)提高教學(xué)質(zhì)量方面的新思路和新舉措,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、教學(xué)管理嚴(yán)格規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
構(gòu)建了科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與管理體系,強(qiáng)化了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)“三農(nóng)”的能力,有力推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更新、資源整合、實(shí)踐教學(xué)管理體制完善等工作。
專業(yè)是高等學(xué)校的辦學(xué)基礎(chǔ),專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的高低,直接影響高等學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
20xx年度獲批農(nóng)業(yè)電氣化及自動(dòng)化專業(yè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械化及自動(dòng)化及交通運(yùn)輸專業(yè)校內(nèi)專業(yè)提升項(xiàng)目,組織申報(bào)并獲批省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目2項(xiàng),組織申報(bào)“農(nóng)業(yè)機(jī)械化及其自動(dòng)化”省級(jí)特色專業(yè)1個(gè),修訂完成農(nóng)業(yè)機(jī)械化及自動(dòng)化復(fù)合應(yīng)用型卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)實(shí)踐路線圖修訂,明確學(xué)院專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,理清了專業(yè)建設(shè)思路、明確了專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、明晰專業(yè)建設(shè)方向,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),擬定切實(shí)可行的具體措施,進(jìn)一步加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入,集中力量解決了專業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)和難題問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),完善專業(yè)人才培養(yǎng)體系,規(guī)范教學(xué)過(guò)程,這將對(duì)應(yīng)用性人才培養(yǎng)提供有利條件,大大提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
為新引進(jìn)的青年教師配備指導(dǎo)教師,并組織他們參加各種教學(xué)競(jìng)賽和教學(xué)觀摩活動(dòng),參加實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了青年教師的教學(xué)能力和水平。
學(xué)科競(jìng)賽是培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神的有效手段和重要載體,對(duì)于營(yíng)造創(chuàng)新教育的良好氛圍,推進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、協(xié)作精神和實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生興趣和潛能具有重要作用。
20xx年學(xué)院組織學(xué)生參加各種學(xué)科競(jìng)賽,參加“第xx屆高教杯全國(guó)大學(xué)生先進(jìn)成圖技術(shù)與產(chǎn)品信息建模創(chuàng)新大賽”,獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)1項(xiàng),個(gè)人一等獎(jiǎng)3項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)3項(xiàng);參加“第xx屆全國(guó)大學(xué)生農(nóng)業(yè)建筑環(huán)境與能源工程相關(guān)專業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)競(jìng)賽”,獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng);參加中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械學(xué)會(huì)、中國(guó)農(nóng)業(yè)工程學(xué)會(huì)、教育部高等學(xué)校農(nóng)業(yè)工程類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組織的“第xx屆“東方紅”杯全國(guó)大學(xué)生智能農(nóng)業(yè)裝備創(chuàng)新大賽”,獲二等獎(jiǎng)1項(xiàng);參加“第xx屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽(xx賽區(qū))”,獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng);參加“第xx屆全國(guó)中、高等院校學(xué)生斯維爾杯建筑信息模型(BIM)應(yīng)用技能大賽”,獲專項(xiàng)二等獎(jiǎng)4項(xiàng),全能三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。我校獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);組織參加xx年全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽(xx賽區(qū)),獲三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
3、廉潔自律
認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大、十八精神,用馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,在思想和行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致,堅(jiān)定政治立場(chǎng),有較強(qiáng)的組織觀念和宗旨意識(shí),堅(jiān)定馬克思主義信仰,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,敬業(yè),奉獻(xiàn),埋頭工作,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則,公道正派。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
積極投入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)“兩學(xué)一做”和廉潔自律方面的學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育的重要意義,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到和中央、省委及學(xué)校黨委的部署上來(lái),發(fā)揮自我凈化、自我提高的主動(dòng)性,把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常,做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行,自覺(jué)做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,將奉獻(xiàn)、有作為的合格本科教學(xué)管理者。
在廉潔自律方面主要是按照黨中央的“”和“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于用權(quán),反對(duì)和防止“四風(fēng)”,防患于未然;在工作中以身作則,廉潔自律,恪守底線,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),樹(shù)正氣,不擺架子,以誠(chéng)待人,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,按制度和規(guī)定辦事,始終保持警鐘長(zhǎng)鳴,清清白白做人、勤勤懇懇做事。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、政治理論學(xué)習(xí)深入不夠,平時(shí)借故工作忙,政治理論的學(xué)習(xí)缺少連續(xù)性。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作方法簡(jiǎn)單,很多時(shí)候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,以往的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)的,就是正確的,認(rèn)為把自己事情做好就可以了,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。
3、存在與教師交流不夠的問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)文件和信息的傳達(dá)不暢。
三、整改措施
1、樹(shù)立政治、法治意識(shí)
進(jìn)一步加強(qiáng)“兩學(xué)一做”專題教育學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的思想武裝頭腦,堅(jiān)定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線,確保政治上不迷航。
堅(jiān)決把思想統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神上來(lái),把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到全省、全校學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到省委、校黨委的各項(xiàng)部署上來(lái)。
2、樹(shù)立擔(dān)當(dāng)意識(shí)
嚴(yán)修身謀事實(shí),就是要善擔(dān)當(dāng)顧大局;嚴(yán)用權(quán)創(chuàng)業(yè)實(shí),就是要敢擔(dān)當(dāng)有作為;嚴(yán)律己做人實(shí),就是要能擔(dān)當(dāng)樹(shù)高標(biāo)。作為一名分管本科教學(xué)副院長(zhǎng),面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和種種考驗(yàn),既要清正廉潔,又要敢于擔(dān)當(dāng),這是黨和人民事業(yè)的要求,也是應(yīng)該具備的政治品質(zhì)。任其職,就要盡其則,在其位,就要謀其政。
作為一名教師,需要關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的教育理念和教育思想,并融入到日常的教學(xué)工作中,德育為先,教育學(xué)生先做人,再做事。涵養(yǎng)師德、注重學(xué)習(xí)、用平凡的工作感動(dòng)人;以身示范、以愛(ài)育人、以情感人,用日常的愛(ài)心感動(dòng)人。
作為一名本科教學(xué)管理者,需要以教師為本,為教師做好本科教學(xué)的各項(xiàng)服務(wù)工作,尤其應(yīng)當(dāng)關(guān)心關(guān)注青年教師的個(gè)人發(fā)展及成長(zhǎng)規(guī)劃,為教師創(chuàng)造舒適和諧的工作環(huán)境,使得教師安心踏實(shí)的從事教學(xué)工作。
競(jìng)聘及述職報(bào)告(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!首先,感謝大家給予我參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。這是一次寶貴的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。下面,我將從基本情況、工作成績(jī)、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)與獲聘后的工作設(shè)想這四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)與老師進(jìn)行匯報(bào)。
我叫xx,現(xiàn)年43歲,中共黨員,碩士生導(dǎo)師,具有11年高校教齡,于xx年獲得華中師范大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位,xx年晉升副教授,xx年9月至xx年6月,在華中科技大學(xué)做訪問(wèn)學(xué)者。
作為一名專業(yè)教師,首先需要立足于教書(shū)育人。我主講《普通心理學(xué)》、《社會(huì)心理學(xué)》等專業(yè)基礎(chǔ)課與核心課。承擔(dān)過(guò)雙語(yǔ)課程、學(xué)科前沿示范課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)。參與了《教育測(cè)量與評(píng)價(jià)》等教材的編寫(xiě),指導(dǎo)了4組學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,主持學(xué)校重點(diǎn)教學(xué)研究項(xiàng)目。在積極探索教學(xué)改革,全力傾注教學(xué)的過(guò)程中,有幸榮獲學(xué)校“任大龍”教獎(jiǎng)金,校教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng),連續(xù)四年榮獲xx省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)獎(jiǎng),院優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師等榮譽(yù)稱號(hào)。
教學(xué)科研兩手抓,在全情傾注教學(xué)的過(guò)程中也潛心專研科研,帶領(lǐng)文化與社會(huì)心理研究團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。主持國(guó)家社科基金、團(tuán)中央課題、省社科基金等多項(xiàng)與省部級(jí)課題。在中國(guó)社科出版社出版學(xué)術(shù)專著1部,參與編寫(xiě)《xx省中小學(xué)心理健康教育》等教材。并先后在《心理科學(xué)》、《心理學(xué)探新》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文三十多篇,其中ssci收錄1篇,cssci收錄8篇,人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載1篇。學(xué)術(shù)論文分別榮獲全國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)一等獎(jiǎng)、xx省心理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文一等獎(jiǎng);被評(píng)為?!皒x青年學(xué)者”;榮獲學(xué)術(shù)專著貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、高級(jí)別科研項(xiàng)目立項(xiàng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。
我深知自己所做的工作,能夠取得些微的成績(jī),得到一些鍛煉與成長(zhǎng),是絕對(duì)離不開(kāi)組織的教育與培養(yǎng),離不開(kāi)同事們的幫助與支持。“知恩圖報(bào),善莫大焉”,所以我是抱著感恩的心來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位,以發(fā)揮自己的熱情與才干來(lái)更好地服務(wù)學(xué)生,為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢(shì):第一、具有較高的政治素質(zhì)與政治覺(jué)悟。作為一名中共黨員,在工作中一直注重思想理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)政治敏感性、政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高政治鑒別力,把握正確的政治方向。多次在年終考核中被評(píng)為優(yōu)秀。第二,具有良好的校際合作經(jīng)驗(yàn)。作為文化與社會(huì)心理研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,通過(guò)主持全國(guó)社科基金、團(tuán)中央課題、省社科等多項(xiàng)高級(jí)別課題,與其他院校、組織、機(jī)構(gòu)建立了良好的合作通道。可以借助這些通道在后期與這些高平臺(tái)、研究團(tuán)隊(duì)之間建立長(zhǎng)期的深度合作。第三,具有較強(qiáng)的社會(huì)資源開(kāi)拓能力。作為兩屆xx市少工委委員,與團(tuán)市委、教育系統(tǒng)建立了一定的聯(lián)系??梢耘c教育系統(tǒng)實(shí)行定向合作。同時(shí),我承擔(dān)了多期預(yù)備役軍官“三戰(zhàn)”培訓(xùn)班班主任工作。今后也可以與這些來(lái)自全國(guó)各地、各行各業(yè)的預(yù)備役軍官學(xué)員開(kāi)展多方面的`交流與合作,進(jìn)一步擴(kuò)大我們的輻射范圍與影響力。第四,具有團(tuán)結(jié)同志、凝聚人心的品格。
作為中層干部,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的紐帶。在工作和生活中,我盡量想他人之所想,急他人之所急。尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)寵、不爭(zhēng)利。作為一名女性,可以以女性細(xì)膩的體察、耐心的溝通來(lái)團(tuán)結(jié)同志,凝聚人心。
如果有幸擔(dān)此重任,我將竭盡全力堅(jiān)持一個(gè)原則,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,抓好三項(xiàng)工作。一個(gè)原則,就是履行服務(wù)原則,即以服務(wù)師生為一切工作的出發(fā)點(diǎn),向院黨委看齊,服從大局;根據(jù)工作職責(zé),做好分內(nèi)工作安排,服務(wù)于學(xué)院發(fā)展;充分聽(tīng)取老師們的建議與意見(jiàn),努力開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),接受大家的監(jiān)督,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求律己。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。一是角色轉(zhuǎn)變,由一人獨(dú)立工作向團(tuán)結(jié)所有力量促進(jìn)院系發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶著一份強(qiáng)烈的責(zé)任心與全體教師風(fēng)雨同舟,和他們思想上同心、目標(biāo)上同向,多關(guān)心幫助,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,全力打造工作的亮點(diǎn)。二是思維方式轉(zhuǎn)變,從原來(lái)只做好事情向做什么事情、如何做好的思維方式轉(zhuǎn)變,注重超前規(guī)劃、積極踐行、勇于反思。抓好三項(xiàng)工作:第一,深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)(企業(yè)、學(xué)校、組織)的聯(lián)系,爭(zhēng)取建立3-5個(gè)真正意義上的“院企聯(lián)盟”、戰(zhàn)略合作單位等,搭建社會(huì)服務(wù)、教師鍛煉、學(xué)生就業(yè)的平臺(tái)。第二,爭(zhēng)取學(xué)校的政策支持、社會(huì)力量的資源支持,增強(qiáng)學(xué)院的硬實(shí)力。發(fā)動(dòng)校友的力量,開(kāi)設(shè)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、研究團(tuán)隊(duì)研討室建設(shè)基金、教師發(fā)展基金等。第三,促進(jìn)學(xué)科融合,尋找新的發(fā)展點(diǎn),提升軟實(shí)力。新的發(fā)展點(diǎn)在哪里呢?就在教育、體育、心理的多學(xué)科融合,體育與教育的深度融合,心理與體育的巧妙交叉,不僅在學(xué)術(shù)研究上碰撞出愛(ài)的火花,在實(shí)踐中更可以結(jié)出豐碩的果實(shí)。健康教育、身心健康、運(yùn)動(dòng)心理等都是今后可以去挖掘的多學(xué)科融合主題。教育體育是一家,靠什么?靠心理,讓教育、體育、心理緊密團(tuán)結(jié)在一起,迎來(lái)我們學(xué)院新的發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,我不敢用豪言壯語(yǔ)來(lái)今后,我也不會(huì)以曇花一現(xiàn)的熱情與沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)自我,因?yàn)闀r(shí)間將是的檢驗(yàn)。無(wú)論競(jìng)聘是否成功,我都將一如既往地努力工作,為學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。再次感謝大家的支持,謝謝大家!
最新職工月述職報(bào)告范本14篇
這是欄目小編為大家精選的一份關(guān)于“職工月述職報(bào)告”的資料集合,相信一下這篇文章會(huì)對(duì)您的生活帶來(lái)一些改變。眾所周知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在我們的學(xué)習(xí)或者工作中。我們經(jīng)常需要書(shū)寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告的結(jié)構(gòu)分首部、正文和落款三部分。
職工月述職報(bào)告【篇1】
血站職工述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某地區(qū)的血站職工,我懷著責(zé)任和激情向您匯報(bào)過(guò)去一年工作的情況。感謝您給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示我的工作成果,同時(shí)也接受您的指導(dǎo)和評(píng)價(jià),共同進(jìn)步。
過(guò)去一年,作為一名血站職工,我始終以保障人民群眾健康為己任,主要從四個(gè)方面展開(kāi)工作:血液采集與分析、血液保管與運(yùn)輸、公眾宣傳與教育以及科研與技術(shù)創(chuàng)新。
首先,血液采集與分析是我們工作的核心內(nèi)容。在過(guò)去一年里,我積極參與血液采集工作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全要求保證采血的質(zhì)量和安全性。我不僅在日常的采血工作中盡職盡責(zé),還參加了相關(guān)培訓(xùn)和課程,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我還負(fù)責(zé)血液樣本的分析工作,確保樣本的準(zhǔn)確性和有效性,為獻(xiàn)血者及時(shí)提供結(jié)果和反饋。
其次,血液保管與運(yùn)輸也是我們工作的重要環(huán)節(jié)。我在過(guò)去一年里,按照相關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)采集到的血液樣本進(jìn)行妥善保管,并確保其在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性和穩(wěn)定性。我參與了血液保管設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行,為血液的儲(chǔ)存和保管提供了保障。
第三,我還積極參與了公眾宣傳與教育工作。在過(guò)去一年里,我組織并參與了多場(chǎng)獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血行動(dòng),幫助提高公眾對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)他們對(duì)獻(xiàn)血的積極性。我還參與了血液知識(shí)的普及工作,通過(guò)日常的工作交流和媒體渠道,向社會(huì)大眾普及血液知識(shí),提高公眾的健康意識(shí)。
最后,我還參與了科研與技術(shù)創(chuàng)新工作。我積極關(guān)注血液醫(yī)學(xué)的新進(jìn)展和技術(shù)的更新,擴(kuò)充專業(yè)知識(shí),提高自己的科研水平。我參與了一項(xiàng)關(guān)于血液傳染病的研究課題,通過(guò)實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,取得了一定的研究成果,并成功發(fā)表了相關(guān)論文。
在過(guò)去一年里,我深感作為一名血站職工的責(zé)任重大,每天的工作都與人們的健康和生命息息相關(guān)。我不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,不斷提升自己,以更好地為社會(huì)公眾提供服務(wù)。我還積極倡導(dǎo)獻(xiàn)血的理念,鼓勵(lì)更多的人參與到獻(xiàn)血活動(dòng)中來(lái),為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為血站的發(fā)展和社會(huì)的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
職工月述職報(bào)告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是農(nóng)場(chǎng)的一名女職工,今天我很榮幸能夠向大家述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我在工作中遇到了許多挑戰(zhàn),但也取得了一些成績(jī)。我將圍繞我的工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)和未來(lái)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。
說(shuō)到我的工作內(nèi)容。作為一名女職工,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)場(chǎng)的種植和養(yǎng)殖工作。在種植方面,我負(fù)責(zé)管理水稻、小麥和蔬菜等作物的種植計(jì)劃,確保作物的生長(zhǎng)和收成。在養(yǎng)殖方面,我主要負(fù)責(zé)管理牛、豬和雞的飼養(yǎng)和疫病防控工作。這些工作都需要我細(xì)心謹(jǐn)慎、勤勉努力,才能夠取得好的成績(jī)。
說(shuō)到我的工作重點(diǎn)。在過(guò)去的一年里,我的工作重點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)效益;二是積極參與農(nóng)業(yè)科技推廣,提高生產(chǎn)水平。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過(guò)調(diào)整種植結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)疾病防控,我成功提高了作物和畜禽的產(chǎn)量和質(zhì)量,為農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
說(shuō)到我的未來(lái)計(jì)劃。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷更新農(nóng)業(yè)科技知識(shí),掌握新的種植和養(yǎng)殖技術(shù),提高生產(chǎn)效益。同時(shí),我還將積極參與農(nóng)場(chǎng)的管理和決策,為農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展出謀劃策,為農(nóng)民增收致富貢獻(xiàn)力量。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我一定能夠取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
我作為農(nóng)場(chǎng)的一名女職工,將繼續(xù)努力奮斗,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,為農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心,讓我們攜手合作,共同打造一個(gè)美好的農(nóng)場(chǎng)未來(lái)!
職工月述職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是熱電公司的一名職工,今天我很榮幸地站在這里,向大家匯報(bào)我這一年來(lái)的工作情況。
一、工作概述
作為熱電公司的一名職工,我的主要工作是掌握熱電中心的運(yùn)行情況,安全穩(wěn)定地供應(yīng)熱電能源。在過(guò)去的一年里,我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 維護(hù)熱電設(shè)施。我和我的同事們,每天都要對(duì)熱電中心的設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。同時(shí),我們也積極參與了維護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施,例如清洗設(shè)備、更換零部件等。
2. 確保安全生產(chǎn)。安全是我們工作的首要任務(wù),我們不僅定期進(jìn)行培訓(xùn),提高自身安全防范意識(shí),同時(shí)也積極參與了安全檢查、隱患排查等工作。在我所在的團(tuán)隊(duì)里,我們實(shí)行“安全崗位責(zé)任制”,每個(gè)成員都必須對(duì)自己的專業(yè)安全負(fù)責(zé)。
3. 優(yōu)化設(shè)備管理。我們把最新的信息技術(shù)融入設(shè)備管理中,建立了一個(gè)完善的設(shè)備管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的使用和維護(hù),我們能夠更好地掌握設(shè)備的信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
4. 節(jié)能降耗。熱電公司一直注重節(jié)能降耗,我和我的同事也積極參與了節(jié)能降耗的工作。我們通過(guò)對(duì)設(shè)備的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決能源浪費(fèi)的問(wèn)題,同時(shí)也不斷嘗試新的技術(shù)和方法,優(yōu)化熱電能源的使用效率。
以上是我在過(guò)去一年里的主要工作,雖然有一些不足和失誤,但是我相信我們以團(tuán)隊(duì)的力量,一定能夠不斷進(jìn)步和完善。
二、工作收獲
在我過(guò)去的一年里,我不僅對(duì)熱電的工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也受益良多,具體表現(xiàn)在以下方面:
1. 專業(yè)技能方面。在過(guò)去的一年里,通過(guò)對(duì)設(shè)備操作的練習(xí)和培訓(xùn),我的專業(yè)技能有了很大的提高。我也不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),增加對(duì)設(shè)備運(yùn)行的理解。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。我所在的團(tuán)隊(duì),始終保持緊密的合作和聯(lián)系。我們互相學(xué)習(xí)和幫助,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度??梢哉f(shuō),我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷地成長(zhǎng)和壯大。
3. 工作態(tài)度方面。熱電的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō),不僅僅是一份工作,也是一份責(zé)任和使命。在我過(guò)去一年的工作中,我更加理解這個(gè)道理,一直保持著敬業(yè)的態(tài)度和精神。
三、展望未來(lái)
我相信,熱電公司的明天一定會(huì)更加美好。不僅在技術(shù)上不斷更新和優(yōu)化,同時(shí)在管理上也完善和提升。我也將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工匠精神,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為熱電公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
職工月述職報(bào)告【篇4】
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午(下午)好!
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的`信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。200 年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷(xiāo)售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等分銷(xiāo)商的合同規(guī)范管理工作。配備專門(mén)的人員對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),200 年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)保險(xiǎn)送GPS政策,開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用;20 年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車(chē)管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望200 年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著神龍達(dá)車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20 年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部200 年的工作目標(biāo)
1、為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運(yùn)營(yíng)模式的呼叫中心;
3、負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4、維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6、在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7、負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車(chē)城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1、系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個(gè)GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人:組長(zhǎng)—鄒積毫;組員—張中偉
2、B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長(zhǎng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車(chē)城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施;負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計(jì)服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人:組長(zhǎng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車(chē)城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長(zhǎng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績(jī),但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門(mén)內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,大家晚來(lái)一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺(jué)、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買(mǎi)人心,但“賣(mài)”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái),我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷(xiāo)售,因此其職工銷(xiāo)售提成僅考慮車(chē)行銷(xiāo)售顧問(wèn)。20 年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷(xiāo)售尚未形成規(guī)模,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷(xiāo)售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷(xiāo)售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門(mén),它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及GPS終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,200 年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車(chē)城營(yíng)業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們,20 年即將過(guò)去,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史、展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車(chē)服務(wù)呼叫中心。
展望200 年,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元,利潤(rùn)突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
職工月述職報(bào)告【篇5】
2020年已經(jīng)過(guò)去,對(duì)于在農(nóng)行工作的職工來(lái)說(shuō),這一年注定是不平凡的。因?yàn)檫@一年,我們不僅要面對(duì)大環(huán)境的影響,還要應(yīng)對(duì)疫情的沖擊,但是我們發(fā)揚(yáng)自我,團(tuán)結(jié)協(xié)作,憑借著自身的職業(yè)素養(yǎng)和拼搏精神,取得了較為顯著的成績(jī)。
在這一年中,我作為一名客戶經(jīng)理,全身心地投入了工作。面對(duì)疫情的時(shí)候,我第一時(shí)間學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),不僅對(duì)自身的防護(hù)措施有所加強(qiáng),也積極督促客戶加強(qiáng)防護(hù),做好風(fēng)險(xiǎn)管理措施。同時(shí),我還盡可能地更全面地了解客戶,主動(dòng)了解客戶的需求,為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度地增強(qiáng)了客戶的信心和依賴感。
在一年的辛勤付出和持續(xù)努力中,我的業(yè)績(jī)得到了不俗的提升。2020年下半年,我累計(jì)推薦的增量業(yè)務(wù)金額達(dá)到了500萬(wàn)元以上,其中個(gè)人存款增量貢獻(xiàn)率達(dá)到25%以上。同時(shí),我也主動(dòng)挑戰(zhàn)了多項(xiàng)任務(wù),拓展了客戶群體,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,拓寬自己的工作視野,最終得到了廳級(jí)年終工作優(yōu)秀獎(jiǎng)的認(rèn)可。
除了自身的工作表現(xiàn),我還積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)。疫情期間,我主動(dòng)加入了捐款和捐物活動(dòng),并要求身邊的同事們也盡可能加入其中。2020年10月份,在國(guó)家殘疾人日的時(shí)候,我也主動(dòng)組織并參與職場(chǎng)殘疾人義工活動(dòng),為居住在我們銀行附近的殘疾人提供幫助。在公益活動(dòng)中,我和身邊的同事們共同努力,為社會(huì)貢獻(xiàn)出一份自己的力量。
總的來(lái)說(shuō),2020年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份,我作為一名農(nóng)行的客戶經(jīng)理,雖然面臨了許多的壓力和困難,但我始終保持著努力挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的狀態(tài),依靠自己的職業(yè)素養(yǎng)和拼搏精神,取得了一定的成績(jī)。也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦械闹С趾凸膭?lì),讓我得以更加專注地完成自己的工作。希望在未來(lái)的工作生涯中,我能夠繼續(xù)努力,發(fā)揮出更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展和人民的福祉盡一份力。
職工月述職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是xx號(hào)郵輪的一名船員,非常榮幸可以在今天向大家報(bào)告我的一年工作情況和個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷。作為一名船員,我深知自己肩負(fù)著重任和責(zé)任,每一天的工作都必須以最佳的狀態(tài)投入其中。在過(guò)去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作,努力為公司和乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面,我將詳細(xì)地為大家匯報(bào)我的工作內(nèi)容和取得的成績(jī)。
首先,讓我回顧一下過(guò)去的一年。我在崗位上的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)乘客的安全和舒適度。每天,我都需要執(zhí)行船長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),如乘客登船前的安全檢查、緊急演練、協(xié)助乘客解決問(wèn)題等。除此之外,我還需要負(fù)責(zé)巡視船艙和公共區(qū)域,確保船上的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障乘客的舒適度。
在工作中,我時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性,不論是巡視船艙還是指導(dǎo)緊急逃生演練,我都盡職盡責(zé),絕不馬虎。我知道安全是乘客上船的第一要素,也是公司的核心價(jià)值,因此我始終保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,用心對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。我與同事們緊密合作,互相支持,確保船上安全的同時(shí)也維護(hù)了公司的形象。
在服務(wù)方面,我時(shí)刻保持熱情和友善的態(tài)度。我相信,微笑和關(guān)懷是船員最重要的武器,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。無(wú)論是面對(duì)急切期待度假的乘客還是遇到疑惑和困惑的旅客,我都會(huì)積極面對(duì),提供及時(shí)的幫助和解答。我注重維護(hù)良好的人際關(guān)系,善于與乘客溝通,用心傾聽(tīng)他們的需求,并為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。在我與乘客的互動(dòng)中,我努力傳遞公司為之奮斗的“創(chuàng)造美好經(jīng)歷”的理念。
除了基本的工作職責(zé)外,我還積極參與了公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技巧,提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我參與了針對(duì)航海技能和安全知識(shí)的培訓(xùn),提高了自己的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我也參加了關(guān)于客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培訓(xùn),提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)這些培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了自己的專業(yè)技能,也對(duì)整個(gè)郵輪行業(yè)有了更深入的了解。
與此同時(shí),我注重與同事們的團(tuán)隊(duì)合作,相互幫助和支持。作為一名船員,我們生活在一個(gè)封閉的環(huán)境中,必須緊密相處并攜手合作。我始終堅(jiān)信,只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成我們的工作任務(wù),為乘客提供更好的服務(wù)。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),主動(dòng)與同事合作,并鼓勵(lì)他們共同面對(duì)任何挑戰(zhàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我感受到了無(wú)限的力量,也不斷取得了更好的業(yè)績(jī)。
在過(guò)去的一年里,我不僅在工作中取得了可喜的成績(jī),也在個(gè)人成長(zhǎng)方面有了巨大的進(jìn)步。通過(guò)與各種不同背景的乘客溝通,我提高了自己的智商和情商,學(xué)會(huì)了尊重和容忍。通過(guò)各種培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作,我不斷擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,并與同事們建立了深厚的友誼和信任。這些寶貴的經(jīng)歷和成果使我更加成熟和自信,也為將來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作與成長(zhǎng),我深感榮幸和滿足。我要感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和信任。未來(lái),我將不斷努力提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)我們共同的努力和團(tuán)結(jié)一心,我們一定能夠創(chuàng)造出更加美好的明天!
謝謝大家!
職工月述職報(bào)告【篇7】
一主要指標(biāo)完成情況
(一)xxx鑄造有限公司
(二)xxx鋼管制造有限公司
2銷(xiāo)售收入。年計(jì)劃1.8億元,實(shí)際完成3.05億元,完成年計(jì)劃的169.4%,同比增長(zhǎng)30.58%。
二減利增利因素分析
(一)減利因素
1、工資及各項(xiàng)福利支出。全年噸工資1110元,比去年同期的1003元/噸,每噸增加107元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1541萬(wàn)元。
2、制造費(fèi)用投入。全年噸制造費(fèi)用467元,比去年同期的384元/噸,每噸增加83元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1195萬(wàn)元。
3、期間費(fèi)用(營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用)對(duì)照。全年噸費(fèi)用平均575元,比去年同期的507元/噸,每噸增加68元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)979萬(wàn)元。
4、出口退稅減少。出口產(chǎn)品退稅率由13%降至5%,降低了8%,與原退稅率對(duì)照,增加成本4738萬(wàn)元。
以上六項(xiàng)不利因素合計(jì)比去年同期增加投入42884萬(wàn)元,占銷(xiāo)售收入的24.09%,占當(dāng)期投入投本的.29.51%。加上企業(yè)所得稅調(diào)整影響3967萬(wàn)元,合計(jì)影響46851萬(wàn)元。
(二)增利因素
合計(jì)增加收入42783萬(wàn)元,占銷(xiāo)售收入的24.04%。
(三)綜合分析
三主要工作回顧總結(jié)
(一)把握形勢(shì),未雨綢繆,產(chǎn)銷(xiāo)平衡。
根據(jù)年初原材料價(jià)格上漲勢(shì)不可擋人民幣升值加快出口退稅減少的不利形勢(shì),我們認(rèn)真調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略。
2抓好供應(yīng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)如何為企業(yè)掙錢(qián)?保證供應(yīng),質(zhì)量好,買(mǎi)的賤。關(guān)鍵是擴(kuò)大采購(gòu)渠道,建立合理庫(kù)存。
奧運(yùn)會(huì)之前,原材料價(jià)格大漲,國(guó)家能源大勢(shì)趨緊,我們的產(chǎn)品又是高耗能,雖然是買(mǎi)方市場(chǎng),但是有錢(qián)買(mǎi)不著東西并不稀罕。既要保證供應(yīng)不停產(chǎn),又要保證質(zhì)量少花錢(qián),這就對(duì)供應(yīng)工作提出了新要求。供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)變工作思路,加大廢鋼采購(gòu)力度,專門(mén)成立了廢鋼一二科專職負(fù)責(zé)廢鋼采購(gòu)。企管辦分別對(duì)其制定定額考核,兩科長(zhǎng)對(duì)本科人員的采購(gòu)工作負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對(duì)其購(gòu)進(jìn)量每周進(jìn)行考核并通報(bào)。兩科人員之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽,打破原有供應(yīng)商渠道,走出去,利用公司外地客戶運(yùn)補(bǔ)政策,積極發(fā)展新客戶特別是外地客戶,增加進(jìn)貨量。價(jià)格變化以價(jià)格漲落趨勢(shì)為依據(jù),以庫(kù)存量多少?zèng)Q定漲跌幅度,充分利用價(jià)格杠桿作用,在保證進(jìn)貨量不減少的前提下,降低采購(gòu)成本。
職工月述職報(bào)告【篇8】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是熱源廠的一名職工,今天我很榮幸能夠在這里向大家述職。首先,我想簡(jiǎn)單介紹一下我在熱源廠的工作經(jīng)歷。我從2010年開(kāi)始加入熱源廠,在這里工作了近十年。我的工作主要是負(fù)責(zé)熱水鍋爐的維護(hù)保養(yǎng)和檢修,同時(shí)還需要協(xié)助廠里的其他工作,如熱力管網(wǎng)的維修和更新。
在這些年里,我深感作為一名職工,自己的責(zé)任非常重大。我們的工作不僅僅是為了生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是要確保整個(gè)熱源廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我和我的同事們每一天都格外認(rèn)真地工作,用心去做好工作,確保熱源廠的生產(chǎn)質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
熱源廠是一家獨(dú)立的企業(yè),我們的生產(chǎn)和銷(xiāo)售貫穿了整個(gè)城市供熱的過(guò)程。我們的熱水鍋爐和管網(wǎng)是城市供熱的核心設(shè)施,它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于城市供暖來(lái)講至關(guān)重要。因此,我們的工作要求極高,關(guān)乎千家萬(wàn)戶的溫暖生活。
作為熱源廠的職工,我們每一名員工都清楚地知道我們的責(zé)任所在。我們認(rèn)真履行我們的職責(zé),不斷深入了解和掌握各項(xiàng)技術(shù)和工藝,保證熱水鍋爐的正常運(yùn)行和維護(hù)。如果出現(xiàn)了問(wèn)題,我們毫不猶豫地投入到解決問(wèn)題的過(guò)程中,確保在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決掉,保障供熱的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
除了我們的日常工作外,我們還經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高我們的專業(yè)技能和崗位素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力才能更好地為熱源廠和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
在這里,我要對(duì)我們的熱源廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。我們的領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,在培訓(xùn)和技能提升方面投入了大量的資源。同時(shí),我們的同事們也非常團(tuán)結(jié)合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)和工作。我們的成功和成績(jī)都是得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和協(xié)作。
最后,我要用一句話來(lái)總結(jié)我的述職報(bào)告:作為熱源廠的職工,我將繼續(xù)認(rèn)真履行我的工作職責(zé),努力提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為熱源廠的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
職工月述職報(bào)告【篇9】
忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,在這一年的工作中也發(fā)生了各種各樣的大事小情,有過(guò)迷茫、有過(guò)不知所措,但更多的是對(duì)這份工作存有的熱情,因此總體來(lái)看也是碩果累累,在與公司同仁的共同努力下,公司也是創(chuàng)造了新的業(yè)績(jī),是意外之喜,更是努力過(guò)后的滿足,那么對(duì)這一年的工作也做一份總結(jié),并對(duì)明年的工作加以展望。
一、與同事共克時(shí)艱
今年較為重要的應(yīng)屬幾次項(xiàng)目的。合作,在這期間我和同事們遇到了大大小小,千奇百怪的問(wèn)題,在解決的過(guò)程當(dāng)中,我們也是一度的焦頭爛額,有過(guò)泄氣,但好在我們都及時(shí)調(diào)整了狀態(tài),齊心協(xié)力一起思考解決辦法,這個(gè)過(guò)程充滿了不容易,但是我們選擇團(tuán)結(jié)合作,直面困難,最后成功完成相應(yīng)項(xiàng)目。雖然很累,但一切都是值得的。
二、自我的認(rèn)識(shí)與提升
在這一年的工作中我時(shí)刻保持愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏實(shí)的工作,不斷地加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),在存有困惑的問(wèn)題上及時(shí)請(qǐng)教他人,絕不會(huì)不懂裝懂,那么在這個(gè)過(guò)程中,我也不斷地積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)于每次出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄,從而可以讓自己在下次有類似的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)地找到解決辦法,這也是自我能力的一種提升。與此同時(shí),也不斷提高自身的思想認(rèn)知,因?yàn)槲颐靼字挥凶约旱乃枷脒_(dá)到一定的高度,才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,才能夠跟上社會(huì)的發(fā)展,這是一個(gè)需要不斷積累的過(guò)程,因此在日常的工作中也會(huì)時(shí)刻提醒自己。
三、積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這一年的`工作中,我也在不斷地進(jìn)行自身經(jīng)驗(yàn)的積累,小到每一次任務(wù),大到每一次項(xiàng)目,在這過(guò)程中或許會(huì)遇到很多的困難,但是這也都是成長(zhǎng)的印記。那么,在這個(gè)過(guò)程中,我也收獲了一定的知識(shí),認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,感受到了公司整體積極向上的氛圍,這些都讓我在工作中更加的有方向,更加清晰自己的目標(biāo),從而發(fā)揮出自己的價(jià)值。
四、自身存在的不足
回顧自己這一年的工作,也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比較嚴(yán)重的就是,做事有時(shí)會(huì)不細(xì)心,在日常的工作中我也嘗試了改變,對(duì)比之前來(lái)說(shuō)確實(shí)有了一定的改善,但是仍要繼續(xù)改正,畢竟錯(cuò)誤不分大小,所以還是要在程度上提高自身的細(xì)心程度。
五、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃
對(duì)于明年的整體規(guī)劃上,時(shí)刻提醒自己的一句話“努力做到比去年好”,在項(xiàng)目上也會(huì)更加的上心,而且盡可能的提高工作效率,保證工作質(zhì)量,計(jì)劃明年有新的提升。
職工月述職報(bào)告【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是道班的一名職工,今天我很榮幸可以向大家述職。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我在道班工作中取得了一些成績(jī),也遇到了一些困難,接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)和回顧過(guò)去的工作,展望未來(lái)的發(fā)展。
我想談一談我在工作中取得的成績(jī)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),控制了生產(chǎn)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn),保障了道班的生產(chǎn)安全和穩(wěn)定性。在每一次任務(wù)中,我都盡心盡力,確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成。同時(shí),我也積極參與了各項(xiàng)工作的討論和開(kāi)展,為道班的發(fā)展和進(jìn)步做出了自己的貢獻(xiàn)。
我要反思一下自己在工作中存在的不足和問(wèn)題。在過(guò)去的工作中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)樽唏R觀花,導(dǎo)致對(duì)某些細(xì)節(jié)不夠重視,造成一些不必要的失誤。有時(shí)候也由于工作量大,任務(wù)繁重,導(dǎo)致自己精力分散,影響了工作的效率和質(zhì)量。在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加注重細(xì)節(jié),提高自己的工作效率,爭(zhēng)取更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
我談一談未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。作為一名道班的職工,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中有更大的發(fā)展和突破。我將腳踏實(shí)地,勇攀科技高峰,為道班的發(fā)展做出更大的努力和貢獻(xiàn)。
在這里,我謹(jǐn)代表道班的全體職工,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的支持和關(guān)愛(ài),也對(duì)我們提出的建議和意見(jiàn)表示衷心的感謝。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,攻堅(jiān)克難,共同努力,為道班的發(fā)展和壯大而努力奮斗!
愿我們道班的明天更加美好,事業(yè)更加輝煌!衷心祝愿我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同努力,取得更大的成就!謝謝!
職工月述職報(bào)告【篇11】
尊敬的單校長(zhǎng)、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好。
這個(gè)學(xué)期,我開(kāi)始協(xié)助張校長(zhǎng)管理高一年級(jí),并且擔(dān)任高一9班的班主任和9—12班四個(gè)班的地理教學(xué)工作。
回想這個(gè)學(xué)期的工作,緊張而充實(shí)。
一、年級(jí)管理方面
一個(gè)學(xué)期下來(lái),我了解了年級(jí)管理工作的瑣碎和忙碌。這個(gè)學(xué)期,我屬于熟悉工作的階段,幾乎所有工作都要請(qǐng)示張校長(zhǎng),我也就做了一些具體落實(shí)的工作。
下面我把本學(xué)期的工作大體總結(jié)一下:
1.入學(xué)初,組織軍訓(xùn)、召開(kāi)學(xué)生入學(xué)教育會(huì)、學(xué)習(xí)方法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織學(xué)習(xí)校歌和國(guó)歌、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
2.安排各班衛(wèi)生區(qū)分配。
3.組織學(xué)生、老師參加校慶活動(dòng)。
4.組織老師每周一參加“全縣衛(wèi)生百日會(huì)戰(zhàn)”。
5.每周檢查老師教案和作業(yè)情況,每月統(tǒng)計(jì)任課教師教案、課時(shí)數(shù)量公示后報(bào)教務(wù)處。
6.組織兩次月考和一次期中考試,考試期間巡場(chǎng)檢查學(xué)生考試紀(jì)律。
7.期中考試后召開(kāi)全體學(xué)生考試總結(jié)會(huì)、第二次月考后安排各班召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
8.安排老師、學(xué)生參加聊城市教師培訓(xùn)(第五屆水城名師送課活動(dòng))。
9.負(fù)責(zé)其他各項(xiàng)通知的傳達(dá)和任務(wù)的安排,協(xié)調(diào)其他各科室做好相關(guān)工作。
二、班級(jí)管理和教學(xué)方面
1.班級(jí)管理:
學(xué)期初,由于年級(jí)工作較忙,疏于管理班級(jí),所以第一個(gè)月的紀(jì)律比較差,學(xué)習(xí)氛圍不濃厚。從第二個(gè)月開(kāi)始,通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)、學(xué)生個(gè)別談話、制定班級(jí)紀(jì)律等方式整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),一名紀(jì)律渙散、不服從管理的學(xué)生因嫌紀(jì)律太嚴(yán)而離開(kāi)班級(jí),還有一名精神有問(wèn)題的學(xué)生回家治療,之后班級(jí)管理逐步走上正軌。從第一次月考后,每周召開(kāi)一個(gè)班會(huì),包括“掀起冬學(xué)熱潮主題班會(huì)”、“期末考試動(dòng)員會(huì)”等主題班會(huì),進(jìn)一步明確的各位班干部的職責(zé),讓他們充分發(fā)揮模范帶頭作用。從考試抓起,強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí);從課間操抓起,規(guī)范學(xué)生的行為。最后分配好師生幫扶對(duì)象,讓各位任課教師關(guān)心學(xué)生的心理活動(dòng)和思想動(dòng)態(tài)。高一9班在本學(xué)期的.三次考試中兩次獲得年級(jí)頒發(fā)的“優(yōu)勝班集體”錦旗。
2.教學(xué)工作:
在年級(jí)和班級(jí)管理工作牽扯的精力較多,教學(xué)上用的精力就少了,幸好自己對(duì)高一的課程比較熟悉。但是由于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求不嚴(yán)格,學(xué)生們不重視地理學(xué)習(xí),再加上高一年級(jí)學(xué)習(xí)科目較多,個(gè)別班級(jí)地理成績(jī)一直不理想,這也是我這個(gè)學(xué)期的一個(gè)遺憾。
回想一學(xué)期的工作,緊張而忙碌,雖然沒(méi)有多少成績(jī),但我?guī)缀醢阉械木Χ纪度氲焦ぷ髦?,以至于缺少了?duì)家庭的照顧。每天晚自習(xí)之后都是我兩歲的兒子打電話催我回家,幾乎所有的家庭矛盾都是圍繞我瘋狂的工作,正應(yīng)了母親暑假結(jié)束時(shí)的那句話:“你當(dāng)班主任還整天不著家,你要是當(dāng)了主任更不著家了”。我知道我虧欠我的家人,我希望新的一年里能抽出更多的時(shí)間照料家庭。
工作中,我的工作方式和方法都還需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的不足,正在通過(guò)閱讀書(shū)籍、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、請(qǐng)教他人、進(jìn)修培訓(xùn)等途徑提升自己。
總之,我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝我的家人和老師們對(duì)我的支持,新的一年里我會(huì)更加努力,希望盡量把各項(xiàng)工作做的圓滿。謝謝大家!
職工月述職報(bào)告【篇12】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好,本學(xué)期我主要完成的工作有:
承擔(dān)初三1班、4班的物理教學(xué):在教學(xué)工作上,我注重因材施教和激發(fā)學(xué)生的熱情,主要抓住了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)初中物理大綱,并用大綱的要求知道自己的教學(xué)工作,精心備課,認(rèn)真上課,既做學(xué)生的老師,更做他們的朋友,以情動(dòng)人。
2、抓好上課管理,備好一節(jié)課并不一定能上好一節(jié)課,還需要駕馭課堂的能力。照本宣科,填鴨式教學(xué)已不符合時(shí)代要求,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)才最重要,因此我努力創(chuàng)設(shè)一些教學(xué)情境,通過(guò)設(shè)問(wèn)、獎(jiǎng)勵(lì)等形式,讓學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)。
3、合理設(shè)計(jì)課后作業(yè),恰當(dāng)?shù)臑閷W(xué)生減負(fù),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,保持學(xué)生的靈性。
做得最滿意的工作(100-300字):
我認(rèn)為我做的最滿意的工作是對(duì)教學(xué)進(jìn)度掌控的較好,對(duì)學(xué)生的習(xí)題量也控制的較好。根據(jù)不同班級(jí)的不同特點(diǎn),我的課堂方式、節(jié)奏進(jìn)行了區(qū)分,要求也不一,以達(dá)到課堂的最佳效果。在心態(tài)上,不會(huì)因?yàn)閷W(xué)生犯錯(cuò)誤以及學(xué)生未交作業(yè)而耿耿于懷,該怎么處理就怎么處理,適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。
對(duì)照《學(xué)校工作計(jì)劃》完成不好或有待提高的工作(100-300字):
對(duì)照學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,我覺(jué)得我做的不好的地方有:
1、對(duì)學(xué)校的自主作業(yè),全自主和半自主基本上沒(méi)有去落實(shí),只有個(gè)別同學(xué)是如此。
2、對(duì)后進(jìn)生的跟進(jìn)相比初二沒(méi)有那么緊,因?yàn)楝F(xiàn)在時(shí)間都已經(jīng)分配好了,很難在5:30-7:10之間找學(xué)生講解。
下學(xué)期改進(jìn)或加強(qiáng)的設(shè)想(100-300字):
1、下學(xué)期將進(jìn)行全面復(fù)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)比較枯燥,我將多搜集一些實(shí)驗(yàn)和視頻,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;
2、利用自己的作業(yè)時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo),爭(zhēng)取將平均分提上來(lái);
3、合理把握進(jìn)度,研究考點(diǎn),在講解時(shí)做到心中有數(shù)。
教職工述職說(shuō)明:
1.每位教職工認(rèn)真填寫(xiě)述職報(bào)告,期末前結(jié)合部門(mén)述職會(huì)議總結(jié)反思;
2.述職完成之后,電子表格(文件名:姓名+述職報(bào)告)提交領(lǐng)導(dǎo),教師報(bào)學(xué)部校長(zhǎng),職工報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),干部報(bào)分管校長(zhǎng)和總校長(zhǎng)。
職工月述職報(bào)告【篇13】
各位代表:
我把今年半年以來(lái)經(jīng)貿(mào)委的工作向各位代表匯報(bào)如下:
一,1基本工作情況
(一)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)情況。今年以來(lái),繼續(xù)加大了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持的力度,認(rèn)真組織實(shí)施了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“1232”、“1233”工程,加快了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)特別是規(guī)模企業(yè)的發(fā)展,全鎮(zhèn)民營(yíng)業(yè)戶發(fā)展到628戶,民營(yíng)企業(yè)投資50萬(wàn)元以上的在建項(xiàng)目達(dá)18家;年銷(xiāo)售額500萬(wàn)元以上的民營(yíng)規(guī)模企業(yè)發(fā)展到3家,比去年同期增加了一家,從業(yè)人員389人;民營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入完成7xx年上半年,在談利用外資項(xiàng)目1個(gè)。并不斷吸引資金注入企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模上檔升級(jí),依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),主動(dòng)尋求代理出口商幫助出口,與××××*花生米進(jìn)出口公司等企業(yè)建立了穩(wěn)固的關(guān)系;針對(duì)勞動(dòng)力資源豐富的實(shí)際,加強(qiáng)了和外經(jīng)貿(mào)局等單位的聯(lián)系,采取多種渠道向境外輸出勞動(dòng)力,目前已經(jīng)想境外輸出勞動(dòng)力12人,加快了外經(jīng)貿(mào)工作的步伐。
二,1存在的主要問(wèn)題
今年以來(lái),工作雖然取得了一定的成績(jī),但對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),自己深感還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:學(xué)習(xí)上,自己對(duì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新不夠,與上級(jí)要求還有差距;工作上思想解放不夠,習(xí)慣于按部就班,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作不夠;發(fā)展上,我鎮(zhèn)的諸多優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有得到充分發(fā)揮,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有差距;民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品檔次低,規(guī)模發(fā)展、集群發(fā)展的差距大,經(jīng)濟(jì)外向度較低。對(duì)這些問(wèn)題,在今后工作中將認(rèn)真加以解決。
三,1下步工作打算
在今后工作中,我將以這次評(píng)議為動(dòng)力,認(rèn)真總結(jié)工作,制定整改措施,自我加壓,盡職盡責(zé)做好工作:一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平。二是進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,為招商引資搭建平臺(tái),結(jié)合鎮(zhèn)黨委政府的整體規(guī)劃,搞好田黃民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。三是立足豐富的礦石、農(nóng)產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源搞好在談項(xiàng)目的跟蹤洽談,并抓好已建項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),營(yíng)造以商招商的良好氛圍。四是加強(qiáng)與外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)單位的聯(lián)系,以“××農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)有限公司”為依托,積極申報(bào)農(nóng)產(chǎn)品自營(yíng)出口權(quán),并注冊(cè)“××××”商標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。
以上報(bào)告如有不當(dāng),請(qǐng)各位代表批評(píng)指正!
職工月述職報(bào)告【篇14】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒廠職工述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,大家好!我是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒廠的一名普通職工,在過(guò)去的一年里,我在工作中收獲很多,也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。今天,我來(lái)向大家匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況和成果,同時(shí)也希望聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,以便更好地完成未來(lái)的工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容與任務(wù)
我所在的酒廠是一家中小型企業(yè),主要生產(chǎn)白酒和黃酒。作為其中一名生產(chǎn)車(chē)間的操作工,我的主要工作職責(zé)是掌握生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況,保證生產(chǎn)流程正常進(jìn)行,并在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和排除故障,以維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
在過(guò)去一年中,我們的主要產(chǎn)品銷(xiāo)售不斷下滑,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì),公司提出了“質(zhì)量第一,效益優(yōu)先”的導(dǎo)向,并且全面推行了“精益生產(chǎn)”管理模式,通過(guò)全員參與、持續(xù)改進(jìn)的方式不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。作為車(chē)間的一員,也被要求積極配合管理層的工作,爭(zhēng)取在細(xì)節(jié)方面也要做到盡善盡美。
二、工作情況與成果
在剛開(kāi)始的時(shí)候,由于新工廠新設(shè)備的運(yùn)行不熟悉,工作量也逐漸加大,長(zhǎng)期的加班導(dǎo)致體力和精力雙雙大量消耗,而工作機(jī)會(huì)卻非常有限,讓我感覺(jué)到非常焦慮和無(wú)助。為了提高工作效率,我參加了以提高酒類品質(zhì)為主題的培訓(xùn),從中了解到不少關(guān)于釀制酒類的技巧和質(zhì)量控制方面的知識(shí),也更加深刻地認(rèn)識(shí)到我的重要性。
“熟練技能、嚴(yán)謹(jǐn)品質(zhì)、主動(dòng)溝通”是我學(xué)到最重要的三種技能,體現(xiàn)在我的工作中,我不斷提高自己的操作與檢測(cè)的技巧和標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)控制不斷提高產(chǎn)品的合格率,積極主動(dòng)地與其他同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通和合作,保證流程順暢,解決生產(chǎn)上的任何問(wèn)題。
在企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們酒廠秉承著“向上向善,精誠(chéng)合作”的理念,不斷強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)了上下層之間的溝通,增強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié),鼓勵(lì)員工積極參加各種活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì)。
三、工作總結(jié)與感受
通過(guò)一年的工作,我深刻意識(shí)到一個(gè)努力工作的人的價(jià)值和價(jià)值所在,那就是熱愛(ài)工作、無(wú)私奉獻(xiàn),并按照公司的政策和員工的規(guī)定工作,心態(tài)專注于工作,盡早了解自己的工作內(nèi)容和上下游的問(wèn)題,并給出一個(gè)詳細(xì)的反饋。我有充分的信心,在今后的工作中,能夠通過(guò)不斷的努力和提高,更好地完成自己的工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的認(rèn)可。
此外,我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)除了有可靠的設(shè)備、不斷創(chuàng)新和發(fā)展和良好的管理模式,還需要有一支忠誠(chéng)素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。在半年內(nèi)我們已經(jīng)不斷的發(fā)展,自我完善了工作模式和管理機(jī)制,并且利用WE模式為企業(yè)提供了一個(gè)可靠的管理工具。企業(yè)是一支整體,與每個(gè)員工都息息相關(guān)。 我們一定要保證每個(gè)員工都能扮演自己的角色,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
最后,我想感謝公司在這一年中對(duì)我們的關(guān)心與支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)。我相信我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒廠一定可以在各方面達(dá)成一個(gè)新的高度,創(chuàng)造出更多的優(yōu)秀品牌,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的共贏。