公司培訓總結

2023公司培訓總結(精選五篇)。

為使用時更加方便，下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“公司培訓總結”，寫作各種文檔是我們基本職責之一，近年來范文的重要性成為專家學者們關注的焦點。? 學習優(yōu)秀范文可以幫助我們形成獨特的風格和寫作特點。你搜集了多少范文的優(yōu)秀素材呢？

公司培訓總結【篇1】

1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。

積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

2、增強自己的自信。

在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領導時，往往是自己不自信的回答，才讓領導對對有些事情也放心不下。（通知范文吧 tV2288.COm）

3、增強自己的溝通能力。

溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。

4、學會感恩。

李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領導，同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。

經(jīng)過這次培訓，以后我不管自己以后會做到什么地步，無論在什么樣的崗位，我都會用心做好每一件事的，我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好，一步一個腳印的往下走，一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……

公司培訓總結【篇2】

回顧這次的業(yè)務精英培訓我心中感慨萬千，我?guī)捉珊缘男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧?，我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛，斗志昂揚，尤其我覺得自己的心態(tài)好了。

擴張的時候，我們在海邊找到了自己的純真，釋放了激情，充分發(fā)揮了自己的聰明才智。在娛樂中學習真理，在總結中反思自己。從擴張的過程中，我們可以證明我們的團隊是一個**性的團隊，一個有組織的團隊，一個戰(zhàn)略團隊。

我們團隊成員之間的友誼在擴大和擴大后變得如此沒有距離感，濃濃的友誼溫暖著人們的心。我相信拓展中學習的真理應用在在工作中、生活中，肯定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。

了解xx公司的發(fā)展歷史，欣賞公司高層領導的才能和遠見；有忠于客戶，忠于員工，忠于股東的高尚情懷。我很榮幸能在這么好的公司工作。我對未來充滿信心。我將繼續(xù)發(fā)揮我的工作能力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

財務、物流、業(yè)務員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)知識的學習，對我要做一個高含金量的業(yè)務員有很大的幫助，我相信我日后在面對客戶時我會更自信，更觸電不驚，更有條有理。

以前我是多么自我封閉的人，對于周圍的人總是帶著懷疑的態(tài)度交往，也從沒放開自己和人交往，總擔心自己會被傷害。當我聽華總的“壓力管理時”，心中頓時豁然開朗。我明白，到了一定高度的人都很老實，很老實，很善良。

其實壓力是**于自身，如果自身能帶著一顆善良的心，一顆豁達的心，一顆寬容的心，一顆坦誠的心，還有守誠信的心與人相處交往，那么首先自身就會感到很輕松，然后很容易被人接受，產(chǎn)生信任感。不僅如此，學習了“壓力管理”對我處理夫妻情感，家庭事務也有很大的啟發(fā)?？傊?，我覺得自己可以在人群中高高在上，自信倍增。

以前我不太喜歡在大眾面前表現(xiàn)自己，也不愿意和人主動接觸，更不會有勇氣站在大眾面前發(fā)言，在與人交往中心里的障礙很大。當我聽到吳總的“提高社交能力”時，我才意識到，我作為一個銷售人員，我應該主動的表現(xiàn)自己，不要將熱情埋在心中，我應該主動的將自己的優(yōu)點展示給客戶，應該不放棄任何一次可以做好人際關系的機會。而且不僅僅是在處理業(yè)務事務中的表現(xiàn)，在與朋友與同事之間的相處也應該放開自己，讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。

真的，我心中從沒有這么釋然過，我覺得自己的心門一下子就打開了，心里好亮堂呀！

在培訓過程中，我感受到了每個參與者的變化。真誠和互助的氣氛更加濃厚。我有幸成為這次成功培訓中的一員。我會把學習中的靈感帶到工作和生活中，用自己的行動感染同事。

更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學習，挑選了一支優(yōu)秀的講師隊伍，挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們準備了一堂知識豐富、生動的課，真誠的感謝在背后默默我們服務的同事。

公司培訓總結【篇3】

OA辦公自動化系統(tǒng)是基于先進的網(wǎng)絡互連技術基礎上的分布式軟件系統(tǒng)，通過有效的資源共享和信息交流、發(fā)布，達到提高個人工作效率、降低勞動強度、減少重復勞動的目的。它強調(diào)人與人之間、各部門之間、企業(yè)之間的協(xié)同工作，以及相互之間進行有效的交流和溝通。通過3月25日至27日在股份公司學習OA系統(tǒng)后，按股份公司對OA系統(tǒng)上線的時間安排與培訓要求，我公司在3月29日、30日進行了為期2天的OA系統(tǒng)操作培訓，現(xiàn)就培訓工作簡要總結如下。

一、培訓工作情況

1、參加培訓人員：我公司股份公司批示，對全體管理人員和所有工作網(wǎng)點操作人員共20余人進行了培訓。

2、按操作手冊對全體參訓人員進行了全面講解，詳細介紹了OA辦公自動化系統(tǒng)，講解登陸前對IE的設置，系統(tǒng)的登錄、協(xié)同工作、收文、發(fā)文、表單應用等，同時逐一進行演示。

3、在培訓過程中，就系統(tǒng)操作與全體參訓人員進行了充分交流并解答同事們提出的問題。

4、對全體管理人員和所有工作網(wǎng)點操作人員采取逐一抽查過關的方式進行實際操作演示，確保參訓人員懂得OA辦公自動化系統(tǒng)操作并于4月1日上線。

二、存在的問題和不足 由于培訓室沒有足夠的電腦，只有個別管理人員帶來的筆記本電腦參加培訓，因此只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起同事們的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

三、改進措施

為了使參訓人員較好地掌握OA系統(tǒng)的常用基本技能操作，在培訓結束后的幾天時間，到每個崗位上進行個別的講解培訓，這樣就有利于同事們更好地學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

此外由于人員的變動，部份流程需要作適當調(diào)整，我司將在今后實際應用過程中進行收集匯總并上報。

總體來說，這次培訓達到了預期效果，我司已于2011年4月1日開始對 OA辦公系統(tǒng)上線應用。

2011年4月8日

公司培訓總結【篇4】

“一年一度秋風勁，不是春光，勝似春光”、“看萬山紅遍，層林盡染，漫江碧透，百舸爭流”——新員工入職培訓會伊始，主持人xx便引經(jīng)據(jù)典，巧用毛主席的詩詞表達了各級領導對我們新員工加入xx水務大家庭的歡迎與希冀，同時其慷慨激昂、振奮人心的講話，極大地鼓舞了我們的士氣。

隨著會議流程的展開，在趙總介紹完各位與會領導后，由我們新員工進行簡要的自我介紹，我們展示了興趣愛好特長能力等諸多內(nèi)容；之后依次由集團公司董事長兼總經(jīng)理xx向大家致歡迎詞，集團公司領導班子分別致辭。接下來是提問與溝通環(huán)節(jié)，我們和領導們面對面地進行了簡單的問答，氣氛輕松而愉快。

平心而論，像這樣可以跟公司各重要領導人同聚一堂，且還能促膝而談的機會是十分難能可貴的，于是大家紛紛摩拳擦掌，把握機會，爭取更多更好的表現(xiàn)自己。如此一來，會議過程也展現(xiàn)得更加飽滿和精彩了。

之后常務副總經(jīng)理xx帶領我們新員工進行了入職宣誓，莊嚴神圣的誓詞詮釋著我們對xx水務集團高度的責任感與使命感。繼而由黨委書記xx向大家做新員工入職培訓講話，xx書記博聞強識，給我們從水利發(fā)展史講到了我們身邊的水利事業(yè)，讓水利工作者之形象在我們的心中再次上升了一個高度。上午的最后由各部室領導分別對其部門職能等基本情況進行簡要介紹。下午，我們在人力資源部部長xx的帶領下學習了企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工行為準則與規(guī)范，在安全管理部部長xx的引導下開始進行三級安全教育，最后還填寫完善了自己的入職信息等。在這一過程中，我們通過對企業(yè)文化，安全文明施工的學習，對公司有了更清晰的認識，增強了對企業(yè)的認同感，也對施工現(xiàn)場有了更高層次的安全文明施工意識。伴隨著本次培訓會的成功舉辦，我們大家更加深入的了解了xx，走近了xx，融入了xx！

作為公司最新鮮的“血液”，我們的融入既加強了企業(yè)的人才管理，也為集團公司完善了人才梯隊。憑借本次培訓會的成功舉辦，我們新人之間打破了原有的陌生感與距離感，增進了對彼此的了解，同時也讓我們看到了彼此的差距——同為新人，我們當中成熟者有之，稚嫩者亦有之，同在xx的發(fā)展平臺上，我們我們的起點是一樣的，要想破陣而出，唯有在這充滿競爭的職場中不斷增強自身價值，時刻保持向上的精神、創(chuàng)新的思維、團隊的信念，勇于接受未來的挑戰(zhàn)與考驗！如此方能不斷超越自我，成為集團公司真正有需要有擔當?shù)闹袌粤α?！最后，在集團公司各級領導或推心置腹，或生動形象的講話中，我們開闊了眼界，同時也受益匪淺，言談之間大家點燃了心中熱血，升起了豪情壯志，誓要在我們的**水務大家庭中勠力同心，砥礪前行，共創(chuàng)“xx夢”！

公司培訓總結【篇5】

20**年11月20日至26日，南方航空集團公司的智力援疆項目喀納斯南航干部一期培訓班在廣州舉辦，景區(qū)管委會及兩鄉(xiāng)干部職工26人參加，通過學習與考察，收獲較大，學習期間的體會和工作啟發(fā)總結如下：

一、學習考察內(nèi)容概況

本次培訓分為授課學習、城市參觀、景區(qū)考察三部分，全程7天時間。

授課學習在廣州戴斯酒店，時間三天，聘請南航集團公司、中山大學旅游學院、XX省行政學院、旅游策劃公司的教授專家，針對喀納斯旅游發(fā)展和管理，講授《網(wǎng)絡輿情應對與應急管理》、《旅游文化項目策劃與景區(qū)營銷實戰(zhàn)案例》、《國外旅游景區(qū)管理：案例與啟示》、《旅游業(yè)的利益相關者與旅游規(guī)劃》、《社區(qū)旅游規(guī)劃與管理》等課程。

城市參觀時間1天，參觀了XX市譽為嶺南建筑藝術明珠的陳家祠、越秀公園、廣州電視臺、中山路、珠江夜景五個經(jīng)典的城市風貌。

景區(qū)考察時間3天，赴XX省以旅游者的身份，按照旅行社組織的線路，考察了三亞南山文化旅游區(qū)、天涯海角、興隆熱帶植物園、分界洲島、博鰲會址等景區(qū)。

此次培訓還對南航集團總公司的發(fā)展過程、體制改革、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務范圍進行了充分了解和掌握。

二、學習收獲

這次在廣州學習，南航集團公司人力資源部和喀納斯景區(qū)政治部準備工作很充分，在師資、培訓環(huán)境和生活服務工作上做的都很到位，培訓學習效果很好。主要收獲有以下幾點：

（一）通過學習深刻理解了旅游文化的功能和作用，一是活化山水資源，文化能賦予自然山水靈魂和生命。二是豐富產(chǎn)品體驗，文化能有效延長旅游產(chǎn)品成熟期。三是彰顯品牌個性，文化使旅游品牌具有獨特的精神氣質(zhì)。四是增強競爭優(yōu)勢，文化具有地域性、民族性、傳承性，不易模仿和復制，能增強城市和景區(qū)的競爭能力。

通過學習掌握了旅游文化資源挖掘和策劃的基本原則和方法。策劃四個要素分析資源、研究產(chǎn)品、挖掘文化、品牌提煉。兩大目標：品牌目標——提升城市和景區(qū)的市場美譽度、銷售目標——促進景區(qū)銷售，擴大客源市場。方法是四個結合：1、景區(qū)活動和市場活動相結合。2、活動設計和產(chǎn)品開發(fā)相結合。3、景區(qū)促銷和社會熱點相結合。4、廣告推廣和媒體報道相結合。

授課老師通過揭陽城市品牌形象策劃、梅州雁鳴湖旅游度假村、開平碉樓世界遺產(chǎn)景區(qū)、愛地旅游品牌推廣活動幾個案例深入講述了旅游文化策劃和營銷的過程，對喀納斯旅游發(fā)展過程中文化資源的挖掘和開發(fā)起到很好的借鑒作用。

（二）充分認識到在旅游活動中存在的各方存在利益關系，這些相關者包括游客、外地旅行社、商業(yè)部門、景點開發(fā)商、正規(guī)的旅游服務企業(yè)、非法商業(yè)行為、當?shù)氐木用?、政府管理部門。這些相關者存在著相當復雜的關系和利益博弈。通過學習和觀察這些年喀納斯景區(qū)的發(fā)展，認識到大多數(shù)景區(qū)發(fā)展初期：各個群體是一種自發(fā)的參與；發(fā)展中期：政府介入管理一些例如價格惡性競爭和拉客現(xiàn)象，由出現(xiàn)政府出面協(xié)調(diào)，加強管理，恢復了某一階段的有序旅游商業(yè)環(huán)境，發(fā)展后期：技術援助（編制規(guī)劃）、規(guī)范管理，制定規(guī)則、長期可持續(xù)發(fā)展?？蓞⒖嫉牡湫桶咐怯鳊埡泳皡^(qū)旅游發(fā)展、XX縣旅游發(fā)展。

（三）加深社區(qū)旅游的理解。社區(qū)旅游的主要涵義是:從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設,以社區(qū)的互動理論指導旅游區(qū)的總體規(guī)劃和布局,通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結構提高旅游流的效率,謀求旅游業(yè)及旅游目的地的發(fā)展。這說明社區(qū)旅游是一種新型旅游產(chǎn)品，與傳統(tǒng)旅游、生態(tài)旅游相比，社區(qū)旅游開發(fā)的對象從景觀、環(huán)境，拓展到社區(qū)及其居民，這是以人為本的人本主義思想的體現(xiàn)。

社區(qū)旅游是追求旅游業(yè)與社區(qū)的社會、經(jīng)濟、環(huán)境和諧發(fā)展的一種理念和模式。社區(qū)參與是社區(qū)旅游開發(fā)的核心策略。社區(qū)參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內(nèi)在動力。社區(qū)居民是社區(qū)旅游的參與主體，政府組織是社區(qū)旅游的倡導和指導主體。社區(qū)參與旅游，還有助于營造和諧的旅游氛圍，提高目的地社區(qū)居民的好客度。

（四）景區(qū)社區(qū)旅游存在的突出問題

以九寨溝、喀納斯為代表的觀光型景區(qū)在社區(qū)旅游管理上都存在者以下問題：

1、政府介入社區(qū)旅游的管理相對較晚。由于社區(qū)居民的大規(guī)模卷入以及投資商的多方介入，導致社區(qū)旅游出現(xiàn)混亂無序狀態(tài)。

2、餐飲和攤點收入為社區(qū)旅游點的主要旅游收入，由此導致旅游規(guī)模小，對地方經(jīng)濟的貢獻不大。但投資者、政府和村民對社區(qū)旅游的經(jīng)濟功能和帶動作用都有不同程度的樂觀估計基礎設施薄弱，開發(fā)水平低。

3、所提供的旅游產(chǎn)品單一，服務質(zhì)量不夠高。以物質(zhì)景觀的展示為主，對精神文化的內(nèi)涵揭示不夠。

4、大量村落和民居缺乏深層次的、異質(zhì)性的開發(fā)。對于民俗文化的開發(fā)沒有展開，只是提供簡單的食宿，文化的挖掘和展示遠遠不夠。

5、社區(qū)旅游規(guī)劃未得到重視，即使有所考慮也主要側重物質(zhì)規(guī)劃。

6、農(nóng)家樂和民居旅館的布局和準入沒有限制和規(guī)劃。旅游區(qū)內(nèi)的大部分餐飲點都是亂搭亂建的違章建筑，設施條件較差。特別是衛(wèi)生條件和排污處理方面給景區(qū)帶來了較大的負面影響，一定程度上破壞了旅游社區(qū)的自然風光，景觀質(zhì)量和游客體驗在下降。

7、發(fā)展較快的社區(qū)旅游點的商業(yè)化氛圍日趨濃郁。已開發(fā)的大部分社區(qū)，經(jīng)濟意識大于保護意識，自然和人文資源保護面臨更大挑戰(zhàn)。如果不加限制商業(yè)氛圍將抑制了社區(qū)的旅游文化氛圍，過度商業(yè)化會降低社區(qū)旅游價值，文化的真實性也面臨喪失的危險。社區(qū)因旅游開發(fā)引發(fā)了一系列矛盾和問題，原本和諧安寧的鄉(xiāng)村社區(qū)，由于追逐利益，相互之間產(chǎn)生了矛盾和糾紛。村與村之間、村與企業(yè)之間、村與政府部門之間、個人與個人之間，存在著錯綜復雜的利益關系，矛盾糾結在一起，各不相讓，很難化解。時間久了，將影響整個旅游社區(qū)目的地的和諧度和好客度。

三、考察收獲

（一）XX旅游業(yè)發(fā)展基本情況

XX位于中國的南端，全省包括XX島和中沙、西沙、南沙群島及周圍廣闊的海域，下轄?？?、三亞兩個地級市，瓊海、文昌、萬寧、五指山、東方、儋州六個縣級市及其他十個自治縣。陸地總面積3.5萬平方公里，是我國僅次于臺灣的第二大島。地勢由中部高山向四周逐漸降低，最高峰五指山海拔1867米。地處熱帶，屬熱帶季風氣候，終年無霜雪，四季如春，年平均氣溫23.8攝氏度。XX人口總數(shù)為803萬人，其中有黎、苗、回等少數(shù)民族約150多萬人。擁有130萬人的黎族遍布XX島，他們善紡織、印染，服飾、飲食具有鮮明的民族特色，成為XX最主要的民族習俗旅游資源。XX島與美國夏威夷處在同一緯度，在長達1528公里的海岸上遍布可以開發(fā)建設成為世界一流旅游圣地的旅游資源，旅游業(yè)已成為XX省的支柱產(chǎn)業(yè)。

（二）XX島的旅游特點。一是發(fā)展環(huán)境寬松。長期以來，以“互為市場、互為腹地、互送客源、互利共贏”為原則，打破地域界限，沖破行政壁壘，有效整合資源，謀求共同發(fā)展，實現(xiàn)旅游生產(chǎn)要素的自由流動，打造無市場障礙、無政策障礙、無交通障礙、無服務障礙的無障礙旅游區(qū)，為旅游者提供寬松、順暢、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，已成為XX旅游發(fā)展的顯著特點。二是開發(fā)保護并重。XX地廣人稀，滿目皆綠，椰子樹、擯榔樹等遍布全島，城市綠化造型精致，鄉(xiāng)野郊外全然是原生態(tài)的熱帶植物郁郁蔥蔥，空氣自然清新，是不折不扣的“生態(tài)島”。三是目標定位準確。隨著黃金周旅游呈現(xiàn)理性化回歸趨勢，人們在旅游過程中，已經(jīng)不再是走馬觀花地參觀景點，更多的人開始關注旅行的質(zhì)量、接受服務的水準以及出游的體驗和感受，XX市一直致力于打造國際性熱帶濱海度假目的.地，將旅游觀光型產(chǎn)品與休閑型產(chǎn)品有機結合，度假旅游持續(xù)生溫。

（三）旅游中存在的問題。我們看到XX旅游業(yè)在取得了巨大的成績的同時，也存在一些不足：一是資源配置缺乏科學性。盲目開發(fā)建設、低水平重復建設現(xiàn)象依然存在，造成了旅游資源的極大浪費。目前，尚有一批旅游賓館（飯店）在建設中，年接待能力已明顯過剩，造成了旅游飯店客房開房率逐年下降。二是旅游景點布局不合理，觀光線路過于單一。目前，XX旅游線路已由過去的東、中線游變成了單一的東線游，旅游活動過度集中在東部地區(qū)，低水平、低檔次、低標準等“三低”重復建設旅游景點過多，中、西部地區(qū)旅游資源尚未得到合理的開發(fā)利用。三是導游生存空間惡劣。導游無底薪，無險金，與旅行社只是純粹的合作關系。這種無任何保障的工作環(huán)境使得導游的職業(yè)素養(yǎng)普遍不高，以追逐最大利潤為目標，在一定程度上損害了游客的正當利益。

四、幾點啟示：

（一）加強文化研究和保護挖掘

禾木村是圖瓦人、哈薩克人共同生活的場所。禾木村目前所呈現(xiàn)出的文化景觀體現(xiàn)了當?shù)厝说纳罘绞胶臀幕w系。研究禾木村，對于保護已經(jīng)開始受到現(xiàn)代化生活方式?jīng)_擊的本地文化具有極高的示范意義。當前加強對少數(shù)民族旅游文化的規(guī)劃至關重要?？{斯景區(qū)目前全面開發(fā)旅游，旅游各景點景區(qū)發(fā)展較快。然而，一個不容忽視的問題就是防止資源過度濫用，沒有找準開發(fā)的亮點。為避免少數(shù)民族風情旅游點同質(zhì)化、雷同化的現(xiàn)象，建議要加強規(guī)劃，做到整體開發(fā)、統(tǒng)一布局和營銷品牌，發(fā)揮整體優(yōu)勢，用規(guī)劃來規(guī)范和引導。

（二）政府做好管理者的責任

社區(qū)及其居民、政府、企業(yè)等各利益相關者的被動狀態(tài)最終導致的將是旅游可持續(xù)發(fā)展的被動。政府在各個領域中的主導地位有著牢固的現(xiàn)實基礎。這意味著社區(qū)參與本身就離不開政府的干預，但關鍵是要明確干預什么、何時干預、干預到何種程度、以何種方式干預。建議1、制定可行的旅游公共政策。2、提供社區(qū)民主參與的制度平臺3、明確地方政府在社區(qū)參與中的角色定位。

（三）創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)博鰲的發(fā)展經(jīng)驗，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的不同在于，旅游的發(fā)展跟地方經(jīng)濟的發(fā)展有一定聯(lián)系，但沒有必然聯(lián)系，它可以不受經(jīng)濟的約束而率先發(fā)展，展露頭角；它可以移花接木、無中生有；它可以另辟其徑，借題發(fā)揮。因此，我們應該開動腦筋，創(chuàng)新思路，大膽設想，不斷開發(fā)出有新意、有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者追逐“新、奇、特”的旅游欲望，從而實現(xiàn)旅游的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

公司培訓總結【篇6】

轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓工作總結如下：

一、培訓工作情況：

20xx年綜合培訓員工(站務員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。

二、培訓內(nèi)容：

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓制度有待建立健全。

4、培訓資料欠缺，有待豐富。

5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。

認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

公司培訓總結【篇7】

在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓情況總結如下：

2、培訓目的：為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經(jīng)轉換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。

綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓，鼓勵員工士氣，共設立了三個獎項，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質(zhì)獎勵。

這次員工入職培訓主要以生產(chǎn)一線員工為主，在三天的集訓中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓、心態(tài)培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解，

使學員對公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識，掌握了火災發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責，逐步開始完善自己的工作進程。

通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。

2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓工作中會充分調(diào)動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。

公司培訓總結【篇8】

今年是國家安全生產(chǎn)工作“隱患治理年”，也是實現(xiàn)集團公司提高安全生產(chǎn)管理水平，杜絕死亡和重傷事故二期目標關鍵年，同時也是我所科研、生產(chǎn)全面發(fā)展面臨飛躍的關鍵年?？偨Y過去這一年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和存在的問題，為進一步促進今年全所安全生產(chǎn)工作開展打下基礎。在這一年中，由于所領導高度重視，嚴格管理，措施落實，我所安全生產(chǎn)整體運行平穩(wěn)，沒有發(fā)生過生產(chǎn)安全事故，也無職業(yè)病發(fā)生和重大車輛交通事故。

現(xiàn)將我所去年安全生產(chǎn)工作情況作一總結匯報：

一、領導重視，明確責任，組織落實的情況：

去年以來，所領導認真組織學習、宣傳貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作各項指示和要求，堅持“安全第一、預防為主、”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，明確所各級部門、公司的安全責任，所領導組織召開了兩次“安全生產(chǎn)會議”，傳達集團公司安全工作指示和要求，對全所安全生產(chǎn)形勢進行分析，先后組織討論、制定了《所安全生產(chǎn)工作要點》、《所隱患排查治理工作方案》、《所安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案》、《所“安全生產(chǎn)月”活動方案》、《所危險點監(jiān)控系統(tǒng)設計方案》和《所隱患排查制度》等制度及實施方案，解決了全所科研生產(chǎn)過程中存在的一系列的安全生產(chǎn)問題。所領導還親自組織參加了“隱患排查治理”、“ 百日督查”和節(jié)假日安全檢查等活動。所安委辦堅持每季度組織召開一次“安全生產(chǎn)專項工作會議”，落實所領導的各項具體工作要求。

二、責任制落實、機構完善、制度建設的情況：

根據(jù)《五十二所安全生產(chǎn)工作計劃》與全所各部門、各公司第一責任人簽定了度《五十二所安全生產(chǎn)責任書》;各公司責任人與部門，部門與班組都完成了二級安全生產(chǎn)責任書簽定，將安全生產(chǎn)責任層層落實。去年以來以所安委會為牽頭，由所安委辦組織對各所屬公司的專、兼職安全管理員進行了外送培訓。現(xiàn)全所有注冊安全工程師1名，持證專、兼職安全管理員6名。并建立了基層安全管理網(wǎng)絡，實現(xiàn)每位安全員按月檢查、互查的工作機制。根據(jù)集團要求，我所安委辦還將安全巡查制度修改制定成《所隱患排查制度》，年初對全所的應急預案進行了修訂和補充。

三、安全檢查、教育、培訓、宣傳活動開展情況：

全所組織開展安全生產(chǎn)隱患排查4次，專項安全生產(chǎn)檢查2次，企業(yè)間安全生產(chǎn)互查2次。組織開展消防安全知識培訓教育活動4場次，所屬公司開展消防演練活動3次，共計200余名職工參加培訓和演練。先后組織500余名新生和公司外來務工人員參加安全生產(chǎn)教育培訓。安委辦組織6名安全管理員參加市安監(jiān)局舉辦的安全生產(chǎn)管理員培訓，物業(yè)部2人參加電力局舉辦的進網(wǎng)特種作業(yè)培訓。安委辦通過所網(wǎng)站每月發(fā)布安全生產(chǎn)簡報 ，組織、制作、購買宣傳掛圖百余張，出板報4塊，在全所范圍內(nèi)進行宣傳教育。通過上述活動的開展，進一步增強了全所的安全氛圍，宏揚了企業(yè)的安全文化，使全所職工提高安全生產(chǎn)意識，牢記“安全生產(chǎn)，警鐘常鳴”。

四、安全生產(chǎn)隱患排查治理、督查、專項整改工作情況：

根據(jù)集團公司關于《開展隱患排查治理工作實施意見》和《開展百日督查專項行動實施方案》的文件精神，所安委辦在所領導具體指導下，進行了詳細落實和安排，并對全所的危險源點和隱患進行了仔細分析，羅列出我所存在的重大事故隱患情況和可能。在所領導布置下，開展由全體所安委會委員和各公司負責人參加的安全生產(chǎn)隱患排查和百日督查活動各2次。通過檢查共發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患約75項(其中列入治理計劃的重大隱患33項)，現(xiàn)已整改完成58項，整改率達78%，預計累計投入安全生產(chǎn)資金280余萬元(含重大技改項目)。全所各類危險源點共安裝了32個視頻監(jiān)控探頭，并完成了單身公寓和集體宿舍的門禁監(jiān)控系統(tǒng)安裝。因我所沒有鍋爐、潔凈廠房，為此所安委辦將變電所整治列為重點整治達標工作，目前已完成了一個變電所的硬件改造，并基本通過了集團片區(qū)檢查組的檢查，另一個變電所正在改造施工中，預計到10年8月可以完成整治改造。對目前正在整改的安全生產(chǎn)隱患和列入治理計劃的重大隱患，我所將在09年12月和09年春節(jié)前基本完成。

五、集團公司片區(qū)交叉互查問題的落實情況：

今年集團開展的交叉互查活動，對我所及所屬公司生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理促進很大，使我們發(fā)現(xiàn)了很多平時工作存在的細節(jié)問題，比如上半年提出的：安全操作規(guī)程未在作業(yè)點處上墻;倉庫未按存貨特性增加消防器材和采用防火防爆燈具及隔離措施;安全保衛(wèi)人員巡視和檢查缺少記錄;部分區(qū)域缺少監(jiān)控設施。下半年提出的'：隱患整改需進一步實現(xiàn)閉環(huán)管理(隱患整改雖已完成，但無整改反饋記錄);所屬企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場特種設備未經(jīng)鑒定或缺少警示標志;化學品庫缺少強制通風設備且存在混放現(xiàn)象;所屬企業(yè)個別有害作業(yè)未能提供符合職業(yè)要求的體檢報告;所屬企業(yè)個別生產(chǎn)車間疏散標志、應急照明不全;變電所值班人員交接班記錄不規(guī)范等等問題。為此所領導均在檢查組走后召開了安委會專題工作會議，在會上深刻分析了這些問題存在的原因，指出了所有關企業(yè)、企業(yè)領導和所安委辦工作還不扎實，并舉一反三，明確落實整改的時間和責任人。在上半年檢查中存在的4個問題已全部整改完成，并反饋集團公司，下半年檢查發(fā)現(xiàn)的問題已完成8項整改工作。

六、全國“安全生產(chǎn)月”活動開展情況：

根據(jù)集團公司關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知要求，全所開展以“治理隱患、防范事故”為主題的“全國安全生產(chǎn)月”活動，并就所屬公司開展活動內(nèi)容作了具體指導布置。期間在所領導帶領下全所開展了一次大規(guī)模的檢查和排查活動，重點檢查企業(yè)在“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”中存在的隱患治理整改落實情況。另外所安辦還組織開展了二次所屬企業(yè)間的安全生產(chǎn)交叉互查活動，對檢查中存在較大隱患的，落實制定整改方案，投入整改資金5萬余元，開展為期1個月的專項整改，在全所范圍掀起一個安全生產(chǎn)隱患治理的高潮，效果較好。

七、節(jié)假日及重大活動期間的安全生產(chǎn)工作開展情況：

按照集團公司要求，我所安委辦在春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日及奧運和“兩會”期間，組織開展了由所領導帶隊的安全生產(chǎn)大檢查活動，著重檢查企業(yè)安全生產(chǎn)隱患整改治理完成情況，以及企業(yè)在節(jié)假日及重大活動期間的安全生產(chǎn)工作開展部署情況，同時按上級要求，實行領導干部值班制度。特別是在奧運前，為落實督查活動，所領導親自帶安委辦進行專項督查。奧運期間，我所成立奧運安防設施保障工作領導小組，落實了全體所領導和中層干部參與的安全值班活動和奧運產(chǎn)品安全運行的應急保障工作，確保奧運中我所及我所產(chǎn)品未發(fā)生任何安全事故和故障。

八、針對雪災、地震等自然災害期間的安全生產(chǎn)工作組織開展情況：

針對杭城冬季雨雪冰凍天氣，在領導的高度重視下，在所安委會的具體安排下，各公司層層落實防雪抗災保安全責任，加大工作力度，認真檢查生產(chǎn)廠房、倉庫、車蓬等部位的安全情況，做好所內(nèi)車輛的檢查，確保工作到位，人員到位。同時安排所動力部門做好值班工作，切實維護員工生命和國家財產(chǎn)安全，減少雨雪天氣造成災害的損失。

以上是我所去年安全生產(chǎn)工作的基本情況，如有不妥之處，請所領導和在坐各位批評指正。

公司培訓總結【篇9】

一、推行質(zhì)量管理體系的意義

1、控制風險—穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品（或服務）；

2、持續(xù)改進—不斷增進顧客滿意的程度。

備注：此處的產(chǎn)品不僅是預期提供給顧客或顧客要求的產(chǎn)品（或服務），也指產(chǎn)品（或服務）實現(xiàn)過程中所產(chǎn)生的任何預期的輸出。顧客也不僅是最終用戶，還包括產(chǎn)品（或服務）實現(xiàn)過程中的任何相關方。

二、質(zhì)量管理原則

1、以顧客為關注焦點—組織依存于顧客，因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。

2、領導作用—領導者應當確保組織的目的和方向一致，他們應當創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的活動。（目標、資源、氛圍）【見注①】

3、全員參與—各級人員是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。

4、過程方法—將活動及相關資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。【見注②】

5、管理的系統(tǒng)方法—將相互關聯(lián)的.過程作為體系來看待、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。

6、持續(xù)改進—持續(xù)改進組織業(yè)績應當是組織的永恒目標。

7、基于事實的決策方法—有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。

8、與供方互利的關系—組織與供方相互依存、互利關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

個人理解：質(zhì)量管理就是處理好人、機、料、法、環(huán)的關系，控制風險并持續(xù)改進

※人：企業(yè)內(nèi)部分為最高管理者、管理者代表、各領域管理者、員工；企業(yè)外部分為顧客、供方、第三方認證機構等相關方。

用人要確保勝任，所以對內(nèi)要界定崗位職責和權限并充分溝通，對外要確定顧客需求或采購要求等，在此基礎上選擇合適的人或通過培訓等使其勝任。

※機：包括生產(chǎn)和服務提供所需的過程設備，以及相關監(jiān)視和測量設備。

過程設備管理要確保安全和效率（投入產(chǎn)出率）；監(jiān)視和測量設備需要確保其結果的有效性。

※料：廣義的產(chǎn)品（或服務），包括管理體系中任何一個環(huán)節(jié)的輸出結果。

物料（或服務）管理注重效果，要確保符合事前規(guī)定的準則，通過一系列有效的控制手段使其符合要求。

※法：尋找、建立和實施適宜和高效的方法是質(zhì)量管理的核心。此方法泛指一切流程梳理、資源整合的方法，總體劃分為生產(chǎn)方法和管理方法，管理方法分為過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法、持續(xù)改進的方法等。

方法在推行之前需要開展科學的策劃和有效的評審。

注：

1)過程方法的總體思路是分析輸入、輸出和相關資源，并為之建立、實施、保持和改進適宜的管理程序。

2）建立管理程序的基本步驟是：設定目標、確定并提供所需資源、安排適宜的監(jiān)控措施、實施相關記錄的控制。

3)ISO9001:2008要求了質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量手冊編制的方法；文件和記錄控制方法；管理評審的方法；產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法等等。

※環(huán)：包括物理的工作環(huán)境，如噪音、溫度、濕度等，又包括工作的文化氛圍。

應確保物理環(huán)境符合產(chǎn)品生產(chǎn)要求；文化氛圍應利于員工認識到工作的重要性，激發(fā)員工為實現(xiàn)組織目標做貢獻。

三、ISO9001:2008要求（建立、實施、保持和改進質(zhì)量管理體系的要求）

3、第三認證機構（本文特指BSI）原則按照ISO9001（質(zhì)量管理體系要求）條款對提請認證的單位實施質(zhì)量管理體系審核

第一階段文件審核：

1）審核組要求受審核方提交質(zhì)量管理體系文件（一般為質(zhì)量手冊），比照ISO9001要求逐條檢查標準要求的內(nèi)容是否在體系文件中得到適宜、充分的規(guī)定，若有刪減是否給出正當?shù)睦碛?，從而檢查受審核方質(zhì)量管理體系文件與標準的符合性、充分性、適宜性和可操作性。在此基礎上初步判斷受審核方能否滿足審核約定的文件要求，確定所申請的審核能否進行，并據(jù)此了解受審核方質(zhì)量管理體系情況，以便制定審核計劃。

2）審核組若對體系文件存在疑問或體系文件不合格的，可要求受審核方澄清或糾正，待受審核方糾正不合格項后，且審核組和受審核方均滿意時，再繼續(xù)工作。

第二階段現(xiàn)場審核：

1）審核組長根據(jù)審核組人員專業(yè)技能和經(jīng)驗、審核總時間、受審核方的業(yè)務內(nèi)容和組織結構等編制審核計劃（含首末次會議、審核進度、人員分工和過程溝通等安排）。審核計劃應提交受審核方確認并取得同意。

2）審核人員主要根據(jù)ISO9001要求，在必要時結合受審核部門（或項目等）的具體流程文件，編制檢查表（主要為ISO9001相關的要求【詳見后附《質(zhì)量管理體系審核要點及審核方法清單》、擬實施的審計方法、擬收集的審計證據(jù)等內(nèi)容）。

3）審核人員在受審核方向?qū)T的帶領下訪談受審核部門管理人員（或相關業(yè)務人員），根據(jù)檢查表列示的項目收集相關審核證據(jù)，并做好檢查記錄。

4）審核組在末次會議前確定審核意見、編制審核報告，并在末次會議上與受審核方溝通。根據(jù)不符合程度，審核意見不同。若無不符合項，可以當場宣布認證

置業(yè)公司BSI主任審核員培訓總結提要：審核組要求受審核方提交質(zhì)量管理體系文件（一般為質(zhì)量手冊），比照ISO9001要求逐條檢查標準要求的內(nèi)容是否在體系文件中得到適宜、充分的規(guī)定

通過；若存在輕微不符合項，審核組要求受審核方在五個工作日內(nèi)提交糾正及糾正措施及其關閉記錄，評審通過后宣布認證通過；若存在嚴重不符合項，審核組要求受審核方在三個月內(nèi)完成糾正并制定糾正措施，審核組安排額外審核，現(xiàn)場關閉嚴重不合格項，然后宣布認證通過。

5）認證通過后半個月或一個月內(nèi)發(fā)放證書。

公司培訓總結【篇10】

在9月22、23日公司黨委組織開展通訊員培訓班學習，我有幸參加了這次培訓，本次培訓由行業(yè)和省級主流媒體編輯、記者、上級新聞宣傳部門領導及講師，對息、言論、通訊、報紙的版面和攝影幾方面進行了詳細地講授，闡述了他們對新聞寫作方面的深刻見解，并與我們面對面地溝通，有針對性地回答大家提出的疑問，使大家的疑問一掃而空。

通過本次學習，使我對通訊報道的幾種體裁有了系統(tǒng)、全面地了解，諸位老師從各方面深入剖析，詳細講解了這些體裁的寫作方法。其中韓庚、陳箴老師講新聞宣傳與企業(yè)文化及通訊寫作及網(wǎng)絡新聞傳播的一課，都給我留下了不可磨滅的印象，對老師淵博的學識和通訊新聞的見解，我都傾佩不已。老師們的幾句話讓我受益匪淺，至今都縈繞在耳邊，像他們在講寫通訊報道的技巧時，一定要抓關鍵詞+吸引眼球的詞+大概內(nèi)容，就是要找一個小的切口，引出大的主題，平時我們都說抓關鍵詞，而他反其道而行之，給人視覺沖擊，從而達到記憶深刻的目的。寫東西要講究文字的生動，故其表現(xiàn)手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達到感染受眾，引導輿論，傳承文化的效果。

參加這次培訓學習，真是受益匪淺，自己深深知道做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認真學習，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為公司保衛(wèi)處的新聞宣傳工作多做點兒事。

Yjs21.Com更多工作總結擴展閱讀

2023公司安全培訓總結

時間一去不復返，所謂事情的結束意味著另一個事情的開始，我們準備對工作進行一個總結報告，總結的對象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實踐活動。優(yōu)秀的工作總結需要什么呢？為此，小編花時間整理了2023公司安全培訓總結，供您參考，并請收藏本頁！

公司安全培訓總結 篇1

20xx年是xx新興煤炭實業(yè)有限公司（以下簡稱公司）奠基之年，公司自成立以來，在總經(jīng)理的領導下，認真執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格履行“管理，裝備，培訓”三并重的原則，切實提高對抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓工作重要性的認識，增強抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感，認真抓好安全知識培訓工作，實現(xiàn)了礦井由隱患整改到正常生產(chǎn)的平安轉變，現(xiàn)將20xx年我公司如下：

一、提高認識，統(tǒng)一思想，加強領導

20xx年是公司創(chuàng)業(yè)起步之年，為適應煤礦兼并重組整合的需要，公司統(tǒng)一思想，充分認識到煤礦從業(yè)人員素質(zhì)對煤礦安全生產(chǎn)的關鍵作用，擇優(yōu)配備煤礦各級從業(yè)人員，嚴格執(zhí)行“先培訓，再任職，先持證，后上崗”的制度，為煤礦安全生產(chǎn)奠定了良好的人才基礎。公司成立后下發(fā)文件，成立煤礦安全教育培訓工作領導小組，總經(jīng)理任組長，負責落實職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作，確立“統(tǒng)一領導，分級實施”方針，采取“集中培訓和專項培訓”相結合、“請進來和走出去”相結合的辦法，建立了職工培訓制度，制定年度季度月度安全教育培訓計劃，及時選派安全生產(chǎn)管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業(yè)人員參加資格培訓，確保全員持證上崗。加強教學管理，確保培訓質(zhì)量。

二、適應形勢，與時俱進，積極組織各類培訓

20xx年公司堅決執(zhí)行上級的有關文件精神，積極組織各類培訓以滿足煤礦兼并重組整合的需要。

首先，抓好“三項人員”的培訓工作，自20xx年x月份開始，組織五職礦長到河南理工大學安培中心進行資格培訓，全部合格取得“雙證”，培訓安全生產(chǎn)管理人員x名，一線監(jiān)督員x名，爆破作業(yè)人員x名，基本滿足安全生產(chǎn)的需要。

其次，抓好特殊工種和一般工種的培訓工作，從x月開始，公司聯(lián)系新密煤炭學校，培訓和復訓特殊工種共xxx名，其中，安全監(jiān)控工x名，提升機司機x名，井下電氣作業(yè)x名，防突工x名，安全檢查工x名，瓦斯檢查工x名，探放水工x名，瓦斯抽放工xx名，爆破工x名；同時，積極與國投登封教學三礦四級培訓機構聯(lián)系派專職教師來我公司培訓授課，共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種xxx人次，發(fā)證xxx個，保證持證上崗率達到100%，滿足安全生產(chǎn)的需要，此項工作比照新密市收費標準為公司節(jié)約xx萬元。

第三、強基固本，夯實基礎，抓好新工人培訓工作

今年x月、x月、x月，公司對新工人進行三次培訓和再培訓，8月又進行復工復產(chǎn)前的培訓工作，共培訓職工xxx名，要求全員培訓，持證上崗，樹立“培訓不過關，人人是隱患”的全員培訓理念，每期培訓有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結；每期培訓時間不少于x學時，培訓內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、礦井概況、入井須知、義務與權利、應急救援預案、五大災害處理，井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關的安全生產(chǎn)知識和技能等。培訓結束后，由新密市煤炭學校進行統(tǒng)一考試，所有入井人員合格取證，方可上崗，保證持證率100%。對剛上崗的新工人，由各單位負責，指定經(jīng)驗豐富的老工人為師傅，采取“以師帶徒、以老帶新”的方法，進行崗位技能培訓（師徒關系由主管培訓部門登記建檔）；滿x個月后，由主管培訓部門組織再次安全知識考試，合格后方可獨立操作。

第四、制定計劃，堅持復訓，應培盡培公司制定年度月度季度培訓計劃，全年共舉辦x期學習班，按時舉辦一般工種培訓班，對職責范圍內(nèi)的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓，按規(guī)定內(nèi)容培訓時間不少于x學時。培訓結束后進行考試，對考試合格者給予辦理一般工種證；全年共培訓和復訓重要工種xxx名，對考試不合格者予以處罰，并繼續(xù)參加培訓，全面實現(xiàn)從業(yè)人員持證上崗的管理目標。

第五、突出重點，抓好專項培訓工作公司積極落實上級文件精神，抓好專項培訓工作，共舉辦三期專項培訓班。x月份上旬，公司進行了防治水專項培訓，x月份進行了瓦斯防治專項培訓，請專業(yè)技術人員，全員培訓；x月進行了班組長專項培訓，共培訓班長x名，實行統(tǒng)一考試，通過培訓提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。

第六、抓好平面及其他管理人員培訓，增強公司可持續(xù)發(fā)展能力針對平面科室及副職以上管理人員，主要進行學歷職稱和團隊建設方面的培訓，采取自學和集中學習的辦法，增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。

1、學歷職稱：根據(jù)上級的要求，組織安全管理人員進行學歷職稱達標培訓考試，今年x名管理人員參加成人高招自學考試，有x名參加各類職稱培訓復訓考試，有x名參加職業(yè)技能鑒定培訓考試。

2、團隊建設和管理知識：x月份組織x名副職以上干部、優(yōu)秀工程技術人員和管理人員參加國投河南分公司執(zhí)行力和團隊建設方面的學習和訓練，x月份分批到平煤集團、國投新能公司參觀學習瓦斯治理經(jīng)驗，通過學習提高了業(yè)務技能和經(jīng)營管理知識，提升了領導能力和領導藝術。

三、參加技術比武、知識競賽

由企管部、安檢部等部門協(xié)作，采取各種職工喜聞樂見的學習形式，在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學習高潮，x月份組織舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽活動。x月x日，參加國投xx分公司舉辦的20xx年職業(yè)技能比武，xxx同志獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年x月x日，又獲得xx省20xx年煤炭系統(tǒng)瓦斯檢查工技能比武第二名，并獲得xx省煤炭系統(tǒng)五一勞動獎章，又獲得高級技師職稱。

四、存在問題

1、職工文化素質(zhì)普遍較低，提高教學難度越來越大；

2、培訓領導力量薄弱，對基層指導力度不夠到位；

3、對職工崗位變動掌握不夠全面，培訓計劃變動頻繁；

4、無成立主管培訓的科室。

公司安全培訓總結 篇2

一、著眼人的安全心理進行安全教育

安全心理是人在生產(chǎn)勞動這一特定環(huán)境中的心理活動的反映，是勞動過程中伴隨著生產(chǎn)工具、機械設備、工作環(huán)境、人際關系而產(chǎn)生的安全需要與安全意識。主要包括：勞動生產(chǎn)中的安全心理、職業(yè)安全心理、安全管理過程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過對安全生產(chǎn)工作中心理現(xiàn)象的總結，可以提高安全教育的質(zhì)量，產(chǎn)生安全教育的心理效應，達到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此，結合我公司實際，我認為安全教育應抓住以下三個重點：一是利用安全心理的優(yōu)先效應，抓好對新員工進公司后的安全教育，以先入為主的第一印象給新員工打下清晰的安全生產(chǎn)烙印。二是利用安全心理的近因效應，以最近我公司的典型安全案例對員工進行安全教育，用活生生的事實影響員工、激勵員工。三是利用安全心理的暗示效應，運用含蓄的、間接的辦法，對員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響，進行常規(guī)教育。不管采用哪種教育方法，只要密切聯(lián)系實際，堅持從人的安全心理出發(fā)，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時期人的安全心理狀態(tài)，抓住不同類型人的安全心理活動，進行因時而異、因人而異的安全教育，就會使教育和心理形成共鳴，強化人的自我安全保護意識，使員工產(chǎn)生“我要安全”的強烈傾向。

二、把握人的安全行為貫徹安全制度

安全行為是人們在勞動生產(chǎn)過程中保護自身和保護設備、機器等物質(zhì)的一切動作。在我們塑編生產(chǎn)行業(yè)逐步實現(xiàn)科學化管理、自動化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下，安全行為不僅是個體自我保護行為，而且是生產(chǎn)要素相互關聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng)，離不開個人的自我安全保護，這就需要有一套能夠把個人安全與總體安全密切聯(lián)系起來的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作，由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說，因為塑編企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì)不同，存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點，所以在工作中要從嚴要求自己，從細處入手。將“嚴、細、實”三個字作為一切工作的基本要求，深刻理解這三個字的萬鈞份量?！皣馈本褪菄栏駱藴剩唤z不茍，從嚴查處事故責任者;“細”就是見微知著，防微杜漸，從細微處做起，從點滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實”就是實事求是，夯實基礎，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標準。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”，緊緊把握員工生產(chǎn)過程中的安全行為，建立和健全個人自我安全保護制度，我們的工作質(zhì)量才能得到保證。主要是：員工有權對違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權對違章的生產(chǎn)工序不交接;有權對違章的生產(chǎn)設備不操作;有權不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從法規(guī)制度上確立了員工勞動過程中的主觀能動性，使之自覺地遵守安全規(guī)章制度，自覺地進行安全保護。員工們說得好，事故不難防，重在守規(guī)章;最大禍根是失職，最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

三、針對人的事項障礙展開安全活動

安全生產(chǎn)活動中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問題，是各種不安全因素中的.主要因素。一般情況下，員工都會為滿足自己的安全需要而采取自我保護措施，遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，但有的時候，有些人則可能因為存在某些思想障礙，不僅忘記了“我要安全”，而且做不到“要我安全”。這類思想障礙歸納起來，大體上有以下幾種：對安全生產(chǎn)規(guī)程并沒有真正理解，看不到違章操作的嚴重危害性;對安全生產(chǎn)規(guī)程感到麻煩，圖省事、求簡便而不去遵守;因搶時間、趕進度，而忽視、忘記安全生產(chǎn)規(guī)程;對自己的熟練技術過分自信，心存僥幸，麻痹大意;逞強好勝，表現(xiàn)為膽大妄為的沖動，明知故犯;因為身體疲倦，精神松懈，注意力分散而顧不上安全生產(chǎn)規(guī)程等。近期來，個別員工為了趕生產(chǎn)進度而在不安全環(huán)境下操作，違反操作規(guī)程，結果發(fā)生了嚴重的事故，給個人或家庭帶來極大痛苦，也給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此，我們在生產(chǎn)過程中一定要注意從消除員工思想障礙入手，對癥下藥、有的放矢地開展安全活動。例如：開展安全規(guī)章制度教育，讓員工明確遵章的必要性、違章的危害性;開展安全知識培訓，提高員工的安全技術素質(zhì);推行標準化作業(yè)和安全責任制，強化員工的安全保護;積極搞好均衡生產(chǎn)，使員工保持旺盛的精力、體力，控制和減少不安全行為等等。通過這些方法，使員工逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙，增強“我要安全”的自覺性。

總之、從“要我安全”向“我要安全”的轉變，需要廣大員工從思想認識到心理、行為都來一個大的轉變，實現(xiàn)這兩個轉變，離不開大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎懲等工作。依靠“要我安全”的外因動力，促進“我要安全”的內(nèi)在變化，使安全生產(chǎn)成為廣大員工的自覺行動，這樣，我們的安全生產(chǎn)就一定會達到一個新水平。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。近年來，我們公司安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道。但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們，安全生產(chǎn)管理工作重于泰山，我們要時刻樹立“居安思危，警鐘常鳴”的憂患意識，用我們的實際行動筑成一道保障公司安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位上努力實現(xiàn)自己的理想，為雷華公司更美好的明天唱響安全的主旋律。

公司安全培訓總結 篇3

20xx年第二季度，在礦領導的正確領導和科學決策下，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全為自己，安全為大家”的安全理念，認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)的文件、會議精神，積極開展各項安全工作，切實將安全工作當作頭等大事來抓，實現(xiàn)我礦安全平穩(wěn)運行。二季度主要做了以下工作：

1、建立健全各項安全教育培訓管理制度，各專業(yè)培訓內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。培訓完畢后，按專業(yè)、按工種、按技術進行了考試，對考試未通過者進行了停崗培訓，只有再次考試合格后，方可上崗。

2、繼續(xù)加強安全隱患排查工作，每周組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“五落實”原則進行整改；不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查，使員工時時刻刻繃緊安全弦，有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生；定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查，員工嚴格按照規(guī)范操作，堅持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，有效的提高了公司安全質(zhì)量標準化水平。

3、加強現(xiàn)場安全管理，一是嚴格執(zhí)行公司領導跟班制度，與工人同下同上，現(xiàn)場檢查指導工作；二是進一步完善了班前隱患排查制度，并加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行落實，有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患；三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查，對存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。

4、對于上級檢查中存在的問題和隱患，及時召開專題會議，逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》和我礦規(guī)定的處罰細則，進行追究相關人員責任，確保安全隱患整改落實到位，保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。

5、為加強安全管理，有效消除隱患，杜絕“三違”，自5月份起加大了安全處罰力度，通過經(jīng)濟刺激手段，使廣大員工對安全工作引起了高度的重視，提高了安全意識，規(guī)范按照規(guī)程操作。

6、通過此次培訓，我礦實現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的可喜業(yè)績，為下一季度安全教育培訓工作打下了良好的基礎。

公司安全培訓總結 篇4

公司對全公司進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下：

　一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證

安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質(zhì)量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有xxx名員工參加，基本實現(xiàn)了安全培訓率達到98%。

二、培訓內(nèi)容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際

這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規(guī)，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

　三、嚴格考核，獎懲分明

培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見

在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表xxx份，收回xxx份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結。

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

　五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下：

1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。

2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。

3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

公司安全培訓總結 篇5

為期一周的安全培訓活動已圓滿結束，回顧整個培訓，感觸是很深的，收獲是豐碩的。培訓期間，我利用此次難得的機會，努力學習，嚴格要求自己，虛心向老師和同事們請教，認真學習煤礦安全規(guī)程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基礎知識，進一步鞏固自己安全理念和防護能力，為以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下基礎。培訓期間，堅決做到專業(yè)知識與安全管理相結合，理論與實踐相結合。另外在培訓期間，我自覺能夠遵守工作紀律，不遲到、早退?？傊ㄟ^本次培訓，我學到了全面的安全知識，對煤礦安全有了更深的認識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。針對培訓內(nèi)容，利用短暫的培訓期，我認真聽講師講課和做筆記，通過整個培訓，深刻理解、領悟煤礦安全對正常穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的重要意義。自身對煤礦安全思想認識得到進一步提高。對安全培訓的意義，自己也有全方位領悟。黨中央、國務院對搞好安全生產(chǎn)工作高度重視，在全國人大四次會議上，溫家寶在政府工作報告中，把安全生產(chǎn)作為一項重要工作專門進行分析并提出了針對性的七項工作措施。我深刻理解到認真做好煤礦安全培訓工作的重要性、迫切性。搞好煤礦安全培訓是做好煤礦安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，是堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的內(nèi)在要求，是“綜合治理、重在治本”的重要治本之策。因此，必須以對黨、對人民高度負責，對廣大煤礦職工的安全健康高度負責態(tài)度，增強做好煤礦安全培訓工作的緊迫感、責任感，腳踏實地的履行好各自的職責，扎實做好煤礦安全培訓工作。

安全培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為煤炭企業(yè)一分子受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。通過教授的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：在日常工作中，為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應嚴格遵守安全生產(chǎn)法。工作中，安全生產(chǎn)管理，應始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。在工作，應突出安全生產(chǎn)教育和培訓，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

作為一名管理人員，應當根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓中，教師介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、安全系統(tǒng)理論、控制論原理、信息論原理、行為科學原理、激勵理論、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術、安全管理的科學手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術骨干，要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

這次培訓雖然時間只有一周，但我覺得這樣的經(jīng)驗卻是很寶貴的。我系統(tǒng)的學習到了安全理論、安全管理知識，從授課和討論中我學到了很多有關安全工作的精髓，充分了解到做一名合格管理人員的責任，每一噸產(chǎn)量都包含著工人辛苦的汗水，他們的生活規(guī)律完全被打亂，有時為了生產(chǎn)連飯也顧不上吃，正是這些敬業(yè)的工作者的努力，才有了企業(yè)的強大發(fā)展。而安全工作如不能保障，所有的一切將一筆購銷。經(jīng)過這次的培訓，讓我對安全管理這個領域有了充分認識，今后將與他們一道努力工作，以安全為重，以安全為魂，以安全為旨，共同托起企業(yè)安全藍天夢。

總之，煤礦安全培訓工作事關煤礦職工的生命安全，事關煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉的大局。讀萬卷書，行萬里路。沒有經(jīng)過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐，自古以來就被認為是成長的必修之路。今后，我將在工作實踐中，與同事同心協(xié)力，恪盡職守，逐步提升安全專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定保持，為企業(yè)又好又快和諧發(fā)展貢獻力量。

公司安全培訓總結 篇6

一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。

有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質(zhì)量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

二、培訓內(nèi)容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規(guī)，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴格考核，獎懲分明培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結。

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

公司安全培訓總結 篇7

最近看到兩則案例，心靈頗受震撼。

XX年6月7日，掛靠湖北省鐘祥市能源辦公室所屬吉昌貿(mào)易公司的能源加油站，一輛5噸油罐車卸90#汽油。卸油過程中無靜電接地，并采取噴濺式卸油，卸油中間司機到加油站附近電話亭打電話，一隨車人員在罐車附近，加油站沒有監(jiān)護人員。晚上11：30左右發(fā)生爆炸，巨大的沖擊波將加油站3間罐室連同相鄰的一間鋪面震塌，隨之引發(fā)大火。當場1人死亡，炸傷3人。同年7月，湖北省公安縣宏泰客運公司加油站一輛汽油罐車卸油，加油站員工直接將輸油管插入儲油罐中噴濺式卸油，由于油蒸氣在罐室內(nèi)不能散發(fā)、濃度過大，靜電產(chǎn)生火花，引發(fā)爆燃。當時火光沖天，油罐車燒的面目全非，罐區(qū)屋頂被掀開，一側圍墻被炸倒，操作工被當場燒死，該站另一名員工和司機受傷。很明顯這是一起典型的因為違章操作而引發(fā)的悲劇，但我感到震驚的是兩起事故之間竟只相差一個月。為什么同一類型的事故會一而在再而三的發(fā)生，管理人員可曾反思，當事人可曾反思!

2023公司培訓總結模板

文檔寫作是我們工作中經(jīng)常遇到的事情，大家的最佳選擇應該都是借鑒范文吧。找適合自己文風的范文模板，進行二次創(chuàng)作，可以加快提升我們的寫作能力，你知道范文的寫作格式嗎？幼兒教師教育網(wǎng)編輯耗費大量時間為您整理出這篇“公司培訓總結”。

公司培訓總結 篇1

20xx年x鄉(xiāng)堅持以?中國共產(chǎn)黨章程?和?中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)?為指導,認真貫徹執(zhí)行堅持標準,保證質(zhì)量,改善結構,慎重發(fā)展的工作方針,有領導、有計劃地搞好黨員發(fā)展工作,截止目前,全鄉(xiāng)發(fā)展黨員xx名,其中女黨員x名,35歲下xx名,中專以上文化程度x名,村級黨員x名。在發(fā)展黨員中我們的主要做法是:

(一)提高認識,加強領導

鄉(xiāng)黨委高度重視發(fā)展黨員工作,把發(fā)展黨員工作作為加強基層組織建設的重要措施,著力在提高組織領導的認識程度和工作力度上下功夫。首先鄉(xiāng)黨委年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會議,專題研究發(fā)展黨員工作中存在的問題和制定相關措施。其次立健全發(fā)展黨員,20xx年我們專門制定和翻譯下發(fā)了發(fā)展2流程表,對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉正等各個環(huán)節(jié)提出了要求,黨委、支部齊抓共管,使發(fā)展工作走上了規(guī)范軌道。三是黨委及時討論審批,嚴格把關,保證黨員發(fā)展工作正常進行和新黨員質(zhì)量。四是把發(fā)展黨員工作作為考核的重內(nèi)容,列入年終進行綜合評比。

(二)狠抓培養(yǎng),保證質(zhì)量

把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。 一是抓好日常管理,保持教育培訓的經(jīng)常性。堅持把黨員日常活動作為對入黨積極分子進行經(jīng)常性教育培訓的重要載體,把入黨積極分子登記造冊,并按照活動制度,嚴格進行管理;認真組織學習黨的基本路線、基本知識,聯(lián)系入黨積極分子思想實際,有針對性地開展了形勢政策教育、法律法規(guī)教育,定期對入黨積極分子學習情況進行考核,對入黨積極分子的學習心得、思想?yún)R報及時存入檔案,作為向黨組織推薦重點培養(yǎng)對象的依據(jù)。二是抓好集中辦班,增強教育培訓的實效性。為進一步提高入黨積極分子的思想政治素質(zhì),以鄉(xiāng)黨校,村文化室為主要陣地,每年舉辦1-為期一周的集中培訓。為增強學習效果,重點抓好了兩個方面。一方面聯(lián)系思想實際,按需培訓。每次培訓前,召集不同類型的入黨積極分子座談,了解他們對黨的認識和現(xiàn)實思想狀況,有針對性地確定培訓計劃和培訓內(nèi)容。另一方面改進培訓方式,力求實效。在培訓過程中,注重了三個結合,即:專題講座與研討交流相結合,課堂學習與實地參觀相結合,典型引路與自我激勵相結合,對入黨積極分子進行生動形象的教育,收到了良好效果。三是抓好結對聯(lián)系,提高教育培訓的針對性。建立了支部委員與入黨積極分子結對聯(lián)系責任制,支部委員每人至少聯(lián)系一名入黨積極分子,經(jīng)常交流思想,灌輸黨的知識,宣傳方針政策,提高思想覺悟和政治素質(zhì)。

(三)突出重點,改善結構

針對黨員隊伍年齡、文化結構等方面存在的突出問題,鄉(xiāng)黨委認真分析研究,明確了三個重點的發(fā)展黨員工作思路,即:重點在農(nóng)村發(fā)展黨員,重點在生產(chǎn)、教學一線發(fā)展黨員,重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員;在具體工作中,還堅持了三個傾向于的工作方針,即:傾向于從村干部中發(fā)展黨員;傾向于從率先致富又能帶領和幫助群眾致富的致富帶頭人中發(fā)展黨員;傾向于從知識分子和退伍軍人中發(fā)展黨員。

(四)堅持標準,慎重發(fā)展

在發(fā)展黨員工作中,我們始終把質(zhì)量放在首位。主要堅持了三個原則。一是堅持質(zhì)量第一,防止突擊發(fā)展。一方面注意從實際情況出發(fā),科學制訂發(fā)展黨員工作計劃,另一方面不下達硬性指標,也不允許突擊、成批發(fā)展。尤其強調(diào)既不允許用任何方式把不符合黨員條件的人拉入黨內(nèi),也不把符合條件的人拒于黨外,堅持做到成熟一個,發(fā)展一個,真正做到從思想上入黨。二是堅持全面衡量,克服片面觀點。嚴格按照黨章規(guī)定的黨員標準來全面衡量發(fā)展對象,不降低標準,也不另立標準。對致富能人中的入黨積極分子,同樣注重考察入黨動機和政治覺悟、思想品質(zhì),看他能不能幫助群眾致富。三是堅持黨性原則,嚴格入黨手續(xù)。具體辦法是嚴把四關即:把好支部大會討論關。在到會黨員充分行使民主權利、發(fā)表意見的基礎上作出是否發(fā)展的決議;把好黨委審批關。在黨委審批之前,指派專人對?入黨志愿書?和有關材料進行審查,廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見,同申請人進行談話,作進一步的考察,然后上黨委會審議和表決;把好預備黨員轉正關。建立預備黨員考察表,嚴格考察制度,全面衡量,慎重對待;把好發(fā)展黨員公示關,對于每一名新發(fā)展黨員我們都做到了公示在前,廣泛征求意見,確保發(fā)展質(zhì)量。

(五)發(fā)展黨員工作存在的問題

總結一年來的發(fā)展黨員工作,我們雖然取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要是:

1、個別村黨支部對發(fā)展黨員工作重要性認識不足,缺乏緊迫感和使命感。表現(xiàn)在思想上認為發(fā)展黨員工作是無關緊要的事情,是軟任務、虛指標,發(fā)展也可,不發(fā)展也行,帶有較大的隨意性,致使個別農(nóng)村黨支部長期處于沒有發(fā)展黨員狀態(tài)。

2、大批農(nóng)村青年外流,選人育人渠道受到限制。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,許多農(nóng)村青年都不愿留家務農(nóng)守業(yè),農(nóng)村勞動力流動的范圍日益廣泛,由于部分優(yōu)秀青年長年在外,村黨支部看不到、管不著,選人育人渠道受到很大限制。

3、發(fā)展黨員業(yè)務操作不夠熟悉,發(fā)展程序不規(guī)范。在實際工作中,由于多方面的原因,不少黨支部在發(fā)展黨員工作中普遍存在著培養(yǎng)時間過短、培養(yǎng)聯(lián)系人缺乏跟蹤考察、發(fā)展材料不全和程序紊亂等現(xiàn)象,影響了黨員發(fā)展工作的質(zhì)量。

公司培訓總結 篇2

一、以顧客為中心：

“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設立賓客意見建議表、實時跟進網(wǎng)絡賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓，聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務質(zhì)量等等方面的工作相結合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的“滿意+驚喜”。

二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：

1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構的合并縮減了人員成本。

2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門規(guī)章制度的制定，嚴格落實，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;

3、嚴格落實消防、公安和工商系統(tǒng)的各項要求，全年共舉辦消防培訓兩次，接受公安局和工商領導檢查不少于十次;

4、對外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;

5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;

6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現(xiàn)了酒店對員工的關懷;

7、在服務方面：提升服務細節(jié)，如接/送機服務，送果盤服務、客房限額免洗衣服務等。通過這一細節(jié)的服務，大大提升了賓客的滿意度;

8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關的`優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡和會員的銷售額，從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。

9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴格執(zhí)行了相關的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費現(xiàn)象;

三、存著的不足之處：

一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：

1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：

一方面各部門負責人在執(zhí)行酒店相關規(guī)定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的工作態(tài)度，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;

2、對客服務的不足：

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務的過程中很多員工往往就疏于對這些細節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務的不及時，不到位，不親切等，導致大多的客人對于我們的服務一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;

3、日常維護工作的不足：

主要體現(xiàn)在工程和酒店設備的維護方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導致我店的日常維護制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;

4、保安日常維護方面：

整體保安的人員素質(zhì)和服務有待于進一步提高，一方面服務的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因為對車輛管控的不到位導致客人車輛損壞和投訴等;

5、后勤保障工作方面：

日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善于安排和總結，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎。其次對于員工的關心、關愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務好我們的員工，員工才能更好地服務好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負責人要多關心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;

6、服務的標準和意識整體有待于提升：

很多員工在服務過程中往往很計較和在意相等的利益關系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務質(zhì)量，服務的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務。

公司培訓總結 篇3

20xx年x月11日至x月15日，在公司的精心組織下，我經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓以及為期四天的封閉式專業(yè)骨干課程培訓。正是這一次的拓展及，使我受益匪淺，終生難忘。

第一天的拓展訓練，讓我體會最深的有以下幾點：

團隊需要核心和靈魂。幾個集體項目如果沒有人指揮，沒有謀劃，沒有人付出和奉獻，在有限的時間里如何完成任務，在訓練中，我們面對最后一個項目是在規(guī)定時間內(nèi)，團隊里七十多個人個人，要翻越4.2米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去，我們相互幫助，最后在8分多鐘內(nèi)成功將其翻越(比我們設定的目標值15分鐘，提前6分多鐘完成任務)，“團結就是力量，眾力斷金”。一盤散沙的團隊，將會一事無成，而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧，同時也要懂得服從與付出，如果團隊中每個人都去做領導管理者，那么還會有執(zhí)行與服從者嗎?目標已經(jīng)確定，就需要一些人充當管理者，只需要一種聲音在團對中，制訂出可行的方法，從而實現(xiàn)目標。

相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，在“信任背摔”項目中，最能證明這一點，每個人站在高臺上，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，需要很大的勇氣與信任，而事實證明，只要我們信任我們的團隊，朝向我們的目標努力邁進，我們就一定能取得成功，戰(zhàn)勝自己。

語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)調(diào)，只有形成力量的整合才能完成共同的任務。“孤島求生”給了我們很大的啟發(fā)，在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，成功將會一蹴而就。

小組組建時，我們就設定了小組的組長、秘書、吉祥物、隊旗、隊歌、口號等，落實分工確立了明確的職責，大家各司其職，在做集體拓展項目時，每個人開始都能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同事的才智發(fā)揮，也造成了局面的混亂。這點也讓我們深刻的感受到在具體工作中，我們明確分工、落實責任的重要性。

知識和技能只是有形的，意志和精神則是無形。拓展訓練更多的是對人心理的挑戰(zhàn)而不是體能的挑戰(zhàn)，它讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越。在訓練中我們營造了團隊氛圍，培養(yǎng)了團隊意識，同時挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓練讓我時刻提醒自己，時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!在工作中，要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去，用激情和意志重新面對每一天的工作。

公司培訓總結 篇4

由**公司組織的來安培訓為期三天，身為培訓計劃里的一員，我們來到了來安風電場進行培訓。**電力2016年第一期“風電名師講堂”培訓在4月底在來安培訓完畢。見到這些**企業(yè)的技術能手，我第一影響就是這次培訓我來對了，我得好好學習，努力提高自己業(yè)務技能。接下來的三天由專業(yè)的工程師給我們講解了風電的構成及原理。

首先介紹的是繼電保護知識，繼電保護的基本任務：(1)當被保護的電力系統(tǒng)元件發(fā)生故障時，應該由該元件的繼電保護裝置迅速準確地給脫離故障元件最近的斷路器發(fā)出跳閘命令，使故障元件及時從電力系統(tǒng)中斷開，以最大限度地減少對電力系統(tǒng)元件本身的損壞，降低對電力系統(tǒng)安全供電的影響，并滿足電力系統(tǒng)的某些特定要求(如保持電力系統(tǒng)的暫態(tài)穩(wěn)定性等)。(2)反應電氣設備的不正常工作情況，并根據(jù)不正常工作情況和設備運行維護條件的不同(例如有無經(jīng)常值班人員)發(fā)出信號，以便值班人員進行處理，或由裝置自動地進行調(diào)整，或?qū)⒛切├^續(xù)運行會引起事故的電氣設備予以切除。反應不正常工作情況的繼電保護裝置允許帶一定的延時動作。

其次介紹的是風電場電氣設備的絕緣監(jiān)督，絕緣監(jiān)督的范圍包括：發(fā)電機、變壓器、電抗器、電容器、開關設備、動態(tài)無功補償設備、互感器、避雷器、母線、套管、接地裝置、電力電纜、輸電線路等。

最后介紹的是風機機組定檢維護安全注意事項。這個很貼近于我的日常工作。

1)維護風力發(fā)電機組時應打開塔架及機艙內(nèi)的照明燈具，保證工作現(xiàn)場有足夠的照明亮度。

2)在登塔工作前必須手動停機，并把維護開關置于維護狀態(tài)，將遠程控制屏蔽。

3)在登塔工作時，要佩戴安全帽、系安全帶，并把防墜落安全鎖扣安裝在鋼絲繩上，同時要穿結實防滑的膠底鞋。

4)把維修用的工具、潤滑油等放進工具包里，確保工具包無破損。在攀登時把工具包掛在安全帶上或者背在身上，切記避免在攀登時掉下任何物品。

5)在攀登塔架時，不要過急，應平穩(wěn)攀登，若中途體力不支可在中間平臺休息后繼續(xù)攀登，遇有身體不適，情緒異常者不得登塔作業(yè)。

6)在通過每一層平臺后，應將層平臺蓋板蓋上，盡量減少工具跌落傷人的可能性。

7)在風力發(fā)電機組機艙內(nèi)工作時，風速低于12m/ s時可以開啟機艙蓋，但在離開風力發(fā)電機組前要將機艙蓋合上，并可靠鎖定。在風速超過18m/ s時禁止登塔工作。

8)在機艙內(nèi)工作時禁止吸煙，在工作結束之后要認真清理工作現(xiàn)場，不允許遺留棄物。

9)若在機艙外高寶工作需系好安全帶，安全帶要與剛性物體聯(lián)接，不允許將安全帶系在電纜等物體上，且要兩人以上配合工作。

10)需斷開主開關在機艙工作時，必須在主開關把手上懸掛警告牌，在檢查機組主回路時，應保證與電源有明顯斷開點。

11)機艙內(nèi)的工作需要與地面相互配合時，應通過對講機保證可靠的相互聯(lián)系。

12)若機艙內(nèi)某些工作確需短時開機時，工作人員應遠離轉動部分并放好工具包，同時應保證急停按鈕在維護人員的控制范圍內(nèi)。

13)檢查維護液壓系統(tǒng)時，應按規(guī)定使用護目鏡和防護手套。檢查液壓回路前必須開啟泄壓手閥，保證回路內(nèi)已無壓力。

14)在使用提升機時，應保證起吊物品的重量在提升機的額定起吊重量以內(nèi)，吊運物品應綁扎牢靠，風速較高時應使用導向繩牽引。

15)在手動偏航時，工作人員要與偏航電動機、偏航齒圈保持一定的距離，使用的工具、工作人員身體均要遠離旋轉和移動的部件。

16)在風力發(fā)電機組風輪上工作時需將風輪鎖定。

17)在風力發(fā)電機組起動前，應確保機組已處于正常狀態(tài)，工作人員已全部離開機艙回到地面。

18)若風力發(fā)電機組發(fā)生失火事故時，必須按下緊急停機鍵，并切斷主空開及變壓器刀閘，進行力所能及的滅火工作，防止火勢蔓延，同時撥打火警電話。當機組發(fā)生危及人員和設備安全的故障時，值班人員應立即拉開該機組線路側的斷路器，并組織工作人員撤離險區(qū)。

19)若風力發(fā)電機組發(fā)生飛車事故時，工作人員需立刻離開風力發(fā)電機組，通過遠控可將風力發(fā)電機組側風90°，在風力發(fā)電機組的葉尖擾流器或葉片順槳的作用下，使風力發(fā)電機組風輪轉速保持在安全轉速范圍內(nèi)。

20)如果發(fā)現(xiàn)風力發(fā)電機組風輪結冰，要使風力發(fā)電機組立刻停機，待冰融化后再開機，同時不要過于靠近風力發(fā)電機組。

21)在雷雨天氣時不要停留在風力發(fā)電機組內(nèi)或靠近風力發(fā)電機組。雷擊過后至少一小時才可以接近風力發(fā)電機組;在空氣潮濕時，風力發(fā)電機組葉片有時因受潮而發(fā)出雜音，這時不要接近風力發(fā)電機組，以防止感應電。

短暫的三天培訓告一段落，我受益匪淺，風機理論知識又有了進一步的提高，為了更好的投入到風電場的工作打下了堅實的基礎。通過培訓努力掌握最前沿的知識，技能和學習方法，才能為本單位創(chuàng)造最大的價值，只有自身素質(zhì)的提高和綜合能力的加強，才能適應這個社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

公司培訓總結 篇5

10月20日，江蘇群峰教育集團童輝老師為我們講演了非常生動的“6S”管理培訓課程，在這個短短的一天時間內(nèi)，通過文字、語言、圖片、案例等讓我體驗頗深。

6S的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像童老師所講的做好6S首先要理解他的含義和精髓，以前對6S只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下，整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術；清潔：將3S的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的最高境界；安全：重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。從中我體會到6S是一門管理藝術。

在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”；認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但案例告訴我，經(jīng)“6S”實行后，理論和事實都證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。要做好6S就是要動員公司所有的力量，這次培訓我們公司從一開始就組織的非常好，參與人員從老總到部門負責人到員工都到位了，而且在現(xiàn)場又組織多次互動。6S管理本來就不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。就像童老師所講的那樣，我們不是單單為了學習那個6S的“形”，更重要的是要學習它的“神”，不要老是說：我們的6S已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6S，這些明顯的都是應付。我要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再積極配合、監(jiān)督其他人的工作，大家都有這樣的思想我想就算成功了。用6S管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，增強了員工的歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習慣，這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。

執(zhí)行6S現(xiàn)場管理，對企業(yè)而言，能規(guī)范現(xiàn)場現(xiàn)物，使員工遵守規(guī)則做事，養(yǎng)成良好習慣，素質(zhì)全面提高。童老師講6S是把現(xiàn)場管理精細化了，因為精細化管理的切入點就在現(xiàn)場，企業(yè)的安全生產(chǎn)決定在現(xiàn)場，生產(chǎn)的穩(wěn)定決定在現(xiàn)場，產(chǎn)品的品質(zhì)決定在現(xiàn)場，企業(yè)的文化體現(xiàn)在現(xiàn)場，生產(chǎn)成本的中心、企業(yè)內(nèi)部運營效率都決定在現(xiàn)場；而企業(yè)的現(xiàn)場連接著市場，因此推行6S現(xiàn)場管理是必要的。執(zhí)行6S現(xiàn)場管理，能使工作環(huán)境整齊清潔。人改善環(huán)境，環(huán)境育人，從而增強企業(yè)和員工的自信心，不斷增強公司凝聚力。有了良好的工作環(huán)境，可以使員工心情愉悅；東西擺放有序，可以減少不必要的來回搬運；這樣才能提高工作效率。 執(zhí)行6S現(xiàn)場管理，員工一旦養(yǎng)成了做事認真負責的習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)就會大大提高；養(yǎng)成認真負責的習慣，對設備及時清掃、點檢、保養(yǎng)、維護，可以延長設備的壽命，這樣也就降低了成本；員工養(yǎng)成認真負責的習慣，保持通道暢通，會使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少，這樣安全就有了保障。 執(zhí)行6S現(xiàn)場管理，能使生產(chǎn)制度規(guī)范化，使生產(chǎn)過程一目了然。認真對待每一件小事，有規(guī)定，按規(guī)定做；責任到人，人人有事管，事事有人管；現(xiàn)場問題，現(xiàn)場解決；當班事當班完，當日事當日結；促使現(xiàn)場管理水平提高，使現(xiàn)場的跑冒滴漏，來回搬運徹底減少，從而降低成本。

6S要做到地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。但6S要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6S了，如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的，而且童老師講好的管理方法本來就是一直在不斷完善更新中的。鑒于上，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6S中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔)，這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng))，嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的!

總之:通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6S有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。要與不要，一留一棄；科學布局，取用快捷；清除垃圾，美化環(huán)境；形成制度，貫徹到底；養(yǎng)成習慣，以人為本；安全操作，生命第一。在培訓結束后金建新總經(jīng)理提出了要求，要求我們每個部門把理論轉化為實際應用，結合自身情況靈活運用，這才是最重要的。本來有的學員還在說硬件不夠到位不好開展什么的，但是金總靈活運用四個字給我們指明了方向及方法。我相信在公司的統(tǒng)一領導下，我們只要認真按6S要求靈活運用去做，我們的工作一定會更有秩序和效率，我們雙鳳污水處理廠全體員工一定能把這項工作做好！

公司培訓總結 篇6

20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。

團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。

信任在團隊中起著至關重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。

積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關系，通過團結協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。

團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現(xiàn)目標為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養(yǎng)團隊精神，增強凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。

通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協(xié)作，為時代的團隊建設添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。

1.公司員工崗位職責培訓總結范文

2.軟件公司培訓總結報告

3.2017公司年度培訓總結范文

4.公司消防培訓總結范文大全

5.公司員工培訓總結報告

6.公司培訓總結報告范文

7.2016公司入職培訓總結

8.最新公司培訓總結范文

9.公司個人培訓學習總結

10.公司消防培訓總結報告

公司培訓總結 篇7

在公司領導的關心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。

本次培訓的主題分為三個部分：領導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。

企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領導力。因此，如何成為一個成功的.、優(yōu)秀的、充滿活力的領導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經(jīng)驗，找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。

領導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領導就是一門藝術了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關心。把他的心關起來，使其跑不掉;(2)開心。因關心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。

這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領導藝術，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。

職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：

1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。

2)掌握溝通技術，這屬于技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。

3)提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。

4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。

5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術的盡頭是道。

6)要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。

要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領導才能抓住人的心。

作為一個優(yōu)秀的領導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

通過這次培訓班的學習，使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。

公司培訓總結 篇8

十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的'，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上公司培訓心得體會范文3篇公司培訓心得體會范文3篇。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。

一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見，如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么就會出現(xiàn)企業(yè)領導人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此，企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講，我們強調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。

二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規(guī)范。

三、企業(yè)文化的核心是價值觀

這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可，員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工便會形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎，是提升企業(yè)核心競爭力的核心。

有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的，而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼模俺鰜淼闹皇且粋€口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。

公司培訓總結 篇9

在通往成功的道路上總有一些事情讓我們銘記，在走向輝煌的那一刻總有一些人值得我們尊敬。20xx年的這個夏天對于剛剛走出象牙塔步入社會大舞臺的我來說注定難過。

滿懷一份感激與激動之情，我離別校園，遠離家鄉(xiāng)，來到了向往已久的XX。內(nèi)心曾經(jīng)迷茫過，也曾彷徨過，找不到未來生活的方向，但經(jīng)過為期一周的拓展訓練使我受益匪淺。對于未來我想了許多，內(nèi)心漸漸平靜，凝神靜氣仔細體會一下這幾天的所想所感。

本次拓展訓練時間緊促，任務繁重，我們要在三天左右的時間里完成入職XX公司以來的位領導以一個老人的身份與我們分享了他們幾十年的工作經(jīng)驗使我們受益匪淺。陳總從“天天向上”與“全面發(fā)展”兩個方面展開，教育我們應既志存高遠又腳踏實地，保持良好心態(tài)，做最好的自己。張總言傳身教，教育我們應樹立積極的生活態(tài)度，心存夢想，陽光的工作、生活與學習。同時王主任與優(yōu)秀前輩們的經(jīng)驗分享也讓我深刻感受到公司良好的氛圍與積極向上的風氣。所有這些都是我們?nèi)松缆飞系膯⒚鳠簦樟廖覀兦斑M的道路。

短暫的拓展訓練使我感觸頗深，受益匪淺，概括起來有幾點愿與大家分享：

一是應該學會感恩。心存感恩，我們的生活才會有意義。首先，我們應該感恩我們所處的這個社會與時代。今天我們所擁有的一切歸根到底導師這個社會給與的，社會是個大熔爐，我們應正確看待所處的社會與時代，勿走極端，片面的做出一些不理智行為。其次，我們應該感恩我們的XX，我們的大唐。寒窗數(shù)載只為今日學以致用，感謝公司在我離開家門走出校門時給我立身之地，給我一個嶄新的開始，一份踏實的歸屬，感謝公司在我完成學業(yè)自力更生之時給我新的舞臺，激發(fā)新的夢想，燃起憧憬未來的希望。企業(yè)大舞臺，盡職盡人才，公司為我們提供了良好的工作生活環(huán)境，我們從中汲取能量，構建個人幸福生活。再次，我們應該感恩我們的父母與家人。每次想到家人，遠離家鄉(xiāng)的我總覺得虧欠他們許多，兒行千里母擔憂，及時行孝，勿給人生留遺憾。最后，我們應該感恩我們身邊每一個人。感恩那些曾經(jīng)幫助過我們的人，他們是一盞明燈，呵護我們前行，同時感恩那些人生道路上給我們制造挫折的人，他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造機會磨練個人意志，使我們今后的道路走的更穩(wěn)。

二是應該學會合作。和合為貴，團結就是力量。社會需要英雄，更需要大家團結協(xié)作發(fā)揮集體智慧。公司“自家事”企業(yè)文化言簡意賅、通俗易懂。將公司事情作為自家事處理，將同事作為家人來處，我們收獲的是家的溫馨與溫暖。在這次拓展訓練中，我深刻體會到團結合作的重要性，困難面前，我們做到了不退縮、不拋棄、不放棄，大家集思廣益，團結協(xié)作，不做團隊中的過客，勇敢沖在最前線，在困境中勇敢前行；榮譽面前，大家不逞強、不居功，將一切榮耀歸結于團隊協(xié)作的結果，使我們攜手共同成長。

三是應該學會腳踏實地?！皾M招損、謙受益”，對待自己既不好高騖遠，又不妄自菲薄， 保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的優(yōu)良作風。世界上最遙遠的距離是頭與腳的距離，只想不做，一切美好的愿望也將是空中樓閣。作為一名管理類專業(yè)的研究生，我更注重銘記領導的教誨，謙虛謹慎，時刻不忘反省自身。學歷不代表一切，踏入公司就應當從零開始?！安环e跬步，無以至千里”，對于電力專業(yè)知識的匱乏更激勵我應當謙虛謹慎、虛心學習，從基層做起，從小事做起，腳踏實地走好每一步，為公司建設貢獻綿薄之力。

四是應該學會保持陽光的心態(tài)。生命需要陽光，心態(tài)更需要陽光，積極樂觀的態(tài)度是美好工作的必需品。我們?nèi)绾螌Υ?，生活就會如何對待我們，保持良好的心態(tài)，生活中處處有陽光。對人多一些包容、少一些抱怨，保持一顆平常心；遇事多一些忍耐，少一些魯莽，把握好分寸，才能不斷前行。人要有信仰，心存希望，相信美好的事物始終存在，陽光的生活、工作與學習，做最好的自己。

拓展訓練已經(jīng)結束，但我們的人生新篇章才剛剛開始。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。希望在我們在XX這個大舞臺，謹記領導教誨，不辱使命，無愧人生，用行動譜寫個人生活華麗樂章。

公司培訓總結 篇10

企業(yè)管理培訓班學習心得總結篇1

為提高影響力打造高效團隊元月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。

“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導師，在管理過程中要有一定的角色認知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做!”為“應該這樣做?！庇忠袂驁錾系年犻L，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。

二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好 “硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理解正視員工的感受，在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。

三、管理者要利用同心圓領導手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權利，扮演好職責角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。

相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!

企業(yè)管理培訓班學習心得總結篇2

6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。

精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。

面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中，這才是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的?，F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！?，有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的3-5年規(guī)劃，把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>

企業(yè)管理培訓班學習心得總結篇3

通過公司培訓精益生產(chǎn)的概念我們都知道，七大浪費就是不良品，超量生產(chǎn)，庫存，搬運，多余的工序，不必要的調(diào)動，等待。從字面上來看，太簡單不過了。但是要真正理解，卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場和公司的各個角落，但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹，因為浪費經(jīng)歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發(fā)生，往往不是一下子可以控制住，從根源解決的。于是很多時候，我們采取臨時對策，思想決定意識，意識決定行為，行為決定習慣，習慣就成毛病!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學習過的5s法。5s的內(nèi)容很簡單：整理，整頓，清掃，清潔和素養(yǎng)。

(1)，首先：把要和不要的東西分開。

什么是要的，什么是不要的?我們可以看到，生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實是我們不要的，我們要拿走，拿到那里呢?做過精益生產(chǎn)和沒做過的就開始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來了，一般人是趕快拿到倉庫，那么半成品呢?這些人又會趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個倉庫，這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認識到，應該往上一工程拿，而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統(tǒng)來往前拿。

另外，對等待的暴露，等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費。5s在暴露等待的浪費時，用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時候無事可做，或者出現(xiàn)空余時候。那么，這些等待是要的嗎?肯定是不要的，不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走，而是把動作拿走，把等待的動作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進行改善。最后，對待不良品，庫存，都可以通過5s這一步進行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng)，涉及到點和面。比如停機處理半廢品，為什么要停機，這也是可以避免的。

(2)，將要的放在規(guī)定的地方，做好標識。

將物品放到規(guī)定的地方，一般公司，在實施初期，都會把物料，工具標示好，生產(chǎn)線也做好標示，通道，場所，都有標示，但這也只是初級5s。

其實不良品也要標示，包括處理記錄(相關人員簽字)，作業(yè)指導書標示了(受控)，合格品流動過程有標示，所有的文件都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識，活動是才能持續(xù)有效地長期開展的。因此，我們必須對消除浪費活動的艱巨性和長期性要有清醒的認識。但是，管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除，則可能會出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應，因此，我們要鼓足勇氣，從消除點滴的管理浪費做起，向著徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。

公司管理培訓總結精選15篇

在職場中經(jīng)常會遇到需要撰寫文件的情況，如果對于寫作無從下手，可以參考一些范文。在閱讀文章時，可以留意整體結構的布局，你有過哪些范文寫作的經(jīng)驗呢？現(xiàn)在我特地為您準備了“公司管理培訓總結”，希望您會喜歡它。

公司管理培訓總結 篇1

因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領導式管理能力為目標，以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內(nèi)部結構、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。

行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環(huán)節(jié)，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后， 自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗；根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式；培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習，成人學習有其自身特征：

首先，成人學習是一種自我引導的學習；成人需要將他的學習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來；成人以目標為導向；只有當有一個理由存在，成人才會去學習；

其次，培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發(fā)展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。

公司管理培訓總結 篇2

剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解，19日下午汪總來到公司為我們新進詳細的介紹了公司的一路，雖然我的家鄉(xiāng)寧國是海螺集團的起源地，但對于它卻一直沒有深入的了解，今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。

海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司，隸屬于安徽省國資委，成立于1996年9月，從一開始的資產(chǎn)僅4。6億元到如今發(fā)展一個擁有總資產(chǎn)近400億元，它經(jīng)歷了種種的困難，正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力，才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。

海螺集團下屬子公司近百家，分布在16個省、市、自治區(qū)，可見它發(fā)展的迅速，她的發(fā)展經(jīng)過了5個階段，從工廠化到公司化，到集團化，再到高速化，到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運作，經(jīng)歷了三十多年，從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主，多種經(jīng)營，跨地區(qū)，跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色，以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察，因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待，各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作，為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內(nèi)，鞏固華東，拓展華南”，也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團所定的目標，也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)xx對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。

我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區(qū)域的一個子公司，于XX年10月11日成立，雖然才投產(chǎn)，但我對它未來的發(fā)展充滿信心，只要我們一起努力，我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點，成為海螺集團的驕傲。

在以后的工作中，我希望通過自己卓有成效的努力，讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工，海螺作為一個培育人才的地方，它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富，讓我成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工。

前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。12

公司管理培訓總結 篇3

大量失敗的企業(yè)管理案例反復證明：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”，通過參加公司舉辦的基層管理培訓，對這點理解更加深刻。

依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結合個人認識，深深感到：應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，進而打造健康、持續(xù)發(fā)展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下：

一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)

當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

當今，市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，更容易滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短的需求，給傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應性的學習，而且是創(chuàng)造性的學習，朝鋼及集團在這方面已經(jīng)提供了良好環(huán)境。學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。

一是薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度；完善崗位聘用制度，對有“學歷”而無“學習與創(chuàng)新能力”的不聘；對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，并與集體和個人的部分獎金掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。

為此，公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導機構，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習中長期規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

如首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調(diào)查與分析，再結合企業(yè)的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內(nèi)容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

在設計載體，開展活動中，要著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。

如可通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會，重點是結合崗位實際，可落實執(zhí)行。利用比較學習，開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

“樹根理論”為學習型企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到的多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合，沒能取得較好預期效果，達到希望的速度。

而“人員、戰(zhàn)略、運營”相結合，正是執(zhí)行力精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度幾乎一切，快慢決定成敗，為此，在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，為企業(yè)的生存與成功提供關鍵基礎支撐。

1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化

隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，要結合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。

同時，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司高層要親自抓落實，并帶頭執(zhí)行，這點至關重要。如在抓比價采購工作中，公司主管領導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實；檢查安全制度的落實情況時，公司分管領導要親自督查；對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規(guī)定與事宜，各級領導均需率先示范，做出表率。

2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化

如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力的重要手段。

為此，在制訂新的管理制度，實施新的管理辦法時，一定要嚴謹務實，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照質(zhì)量體系的要求，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。

為此，在提高執(zhí)行力效率上，應通過信息化管理理論，進行科學的流程再造，提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高最終效果。對需要綜合技術解決的問題，以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高快速反應能力。其次，在提高執(zhí)行的準確性上，要意識到某些時候，方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。讓執(zhí)行速度的快與慢有本質(zhì)提升。

4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

文件格式的標準化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容，同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。

在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項目與目標值要求，將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔；在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

“樹根理論”小解：如果將一個企業(yè)比作一棵大樹，學習力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。樹根理論告訴我們，評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否具有競爭力，不是看這個企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個企業(yè)有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。

美國幾家500強企業(yè)遭遇破產(chǎn)清算的真實故事震撼著人們的神經(jīng)，它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預測，21世紀最成功的企業(yè)將會是“學習型組織”，因為未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是有能力比你競爭對手學習得更快，學習力成為十倍速變化的知識經(jīng)濟時代唯一持久的競爭力。如果沒有學習力，就不會有新的思想，也不會有新的希望，就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進的能力，提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，為企業(yè)的成功提供不竭動力。

公司管理培訓總結 篇4

今年公司開通了___學院課程，結合工作實際，我選擇了office辦公系列軟件學習和《有效溝通》這兩個課程，對自己的業(yè)務技能和管理能力進行全面提升。

Office辦公軟件主要學習了WORD和EXCEL表格的運用，盡管平時工作中也在經(jīng)常使用這些軟件，但是課程中依然提供了很多有用的小技巧，比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能，一個很簡單的操作就可以讓原來復雜、耗時的工作變得很簡單，提高了自己對辦公軟件的應用水平，也提高了工作效率。

溝通時每天都在發(fā)生的事情，在工作、生活中都無處不在，因為溝通不暢導致的摩擦時有發(fā)生，在網(wǎng)絡課程中，我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標相互交流溝通，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：1、要有一個明確的目標;2、達成共同的協(xié)議;3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢?是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。1、談論行為不談論個性;2、要明確溝通;3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

總之，通過學習了十五學分的網(wǎng)絡課程，我自己從工作技能和溝通技能都有了提高，對自身的工作起到促進作用。下一步，我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風，充分利用好網(wǎng)絡學院所學知識，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，為公司發(fā)展貢獻自己力量。

公司管理培訓總結 篇5

根據(jù)不同的權限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單，系統(tǒng)將填好的采購單按照預先的設置發(fā)給填寫人的經(jīng)理，經(jīng)理批復后，將自動轉到財務處，由財務人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權等事宜也可以在網(wǎng)絡上進行，每個員工上公司信息網(wǎng)，找到自己的財務戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司信息網(wǎng)上設立常規(guī)和專業(yè)化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與培訓，同時為公司節(jié)約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網(wǎng)上考試，對成績優(yōu)秀的員工可以進行適當?shù)莫剟睿栽黾泳W(wǎng)上培訓的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育，使大學生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進入工作狀態(tài)。

目前我正在開設網(wǎng)上工商管理培訓欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺；公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。

可以說，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡來管理真實的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規(guī)范運作、管理科學、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。

公司管理培訓總結 篇6

前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)。

公司管理培訓總結 篇7

進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1、加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

3、加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

5、寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

公司管理培訓總結 篇8

作為一名基層單位管理人員，影響和感召部屬，提升單位向心力、凝聚力，帶領大家和衷共濟把單位建設好，除了依靠權力因素外，還需運用好非權力因素。所謂非權力因素，主要是指領導干部自身的人格魅力和能力水平，在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說領導干部的權力因素的影響是讓人“聽”你的話，那么非權力因素的影響則是讓人“服”你的人，其影響力比權力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng)：

一、要有良好的人品“官”德。

人品和官德是構成基層管理干部非權力因素的核心。一要有好人品，誠懇待人，不在群眾面前耍聰明、玩心眼；心底無私，不見名就爭，見利就上，見好處就要；心懷坦蕩，能正視自己的缺點，善待群眾的批評，對敢于進錚言者，不打擊報復；與人為善，對他人的缺點和不足，著眼于幫，是什么問題就講什么問題，能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者，每天直接與職工群眾打交道，雖然“官”不大，但仍要求對上對下要一致，不能臺上口若懸河，臺下面目全非；對人對己要一致，不能“手電筒照人不照己”，嚴以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過小節(jié)看黨員干部的品德作風。管理者要想以非權力因素影響帶動部屬，就應該在小節(jié)上嚴于律己。管住嘴，不該吃的不亂吃，不該說的不亂說；管住手，不該要的不亂要，不該收的不亂收；管住腿，不該去的不亂去，不該跑的不亂跑；管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權力謀取私利，貪占便宜。

二、要有淵博的學識水平。

隨著社會的發(fā)展和進步，新知識、新信息、新觀念、新問題的不斷涌現(xiàn)，變革中的形勢對基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來越高。過去那種靠苦干實干的“老黃牛”式的領導，或不懂業(yè)務，僅僅會指指點點，發(fā)號施令式的干部顯然不適應開掘發(fā)展的要求。群眾當中高學歷、高技術、有特長的人才大有人在，領導干部在學識、技術上如果不懂，說話辦事又怎么讓人口服心服呢？時代呼喚更多的知識型、專家型領導干部。因此，基層單位管理人員要把學習當做干好工作，甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅決克服“工作忙沒時間學”、“迎來送往坐不下學”、“下基層檢查顧不上學”等模糊認識，樹立終身學習的理念，真正把自己錘煉成專家型的管理者，在群眾中樹立學者形象。

三、樹立求真務實的作風。

群眾喜歡重實際、求實效、說實話、辦實事的領導，不喜歡作風漂浮，夸夸其談，見風使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺政策、安排項目時，一定要以群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，原創(chuàng)：少搞一點“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻禮工程”，切實把精力聚集到為職工群眾辦實事上，把心思傾注到高速公路的建設管理上來，把經(jīng)費用到單位發(fā)展的刀口上來，按照構建社會主義和諧社會的要求，努力構建一方樂土，用扎扎實實的工作換來單位的振興。群眾會對領導干部的政績看在眼里，記在心里。

四、要有深厚的愛民情結。

群眾對領導的認可、信服，往往不是他們的職位有多高，權力有多大，而是他們有沒有真心與職工同舟共濟，想職工之所想，急職工之所急，解職工之所難，謀劃職工之所盼。有些領導顛倒了這種關系，高高在上當官做老爺，對職工生活上的疾苦，基層工作上的困難視而不見，說到底還是沒有把群眾的利益當回事。對職工群眾沒有深厚的感情，既檢驗著領導干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權力因素對群眾的影響。管理者要以群眾利益至上，這樣的領導群眾從心里佩服你、支持你，那么，其非權力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠的。

公司管理培訓總結 篇9

9月10~11日，由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓班”在市委黨校進行了為期二天的培訓，現(xiàn)將有關情況小結如下：

一、培訓的基本情況

本次培訓，市交通局和運管處等領導均比較重視，交通局調(diào)研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓。

二、培訓的內(nèi)容及目的

本次培訓圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì)，依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關規(guī)定，對全市道路運輸客運企業(yè)在進一步完善服務功能，強化安全源頭監(jiān)管，維護市場秩序，規(guī)范客運站經(jīng)營行為，提高服務質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓。重點對道路運輸企業(yè)GPS動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作，道路運輸客運企業(yè)應急預案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進行了培訓考核，達到了培訓的目的，受到企業(yè)好評。

本次培訓突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領導能夠重視并能積極主動報名參加培訓，但隨著培訓的考核，也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足，具體表現(xiàn)是：

1、通過案例分析考核，部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應急預案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。

2、通過案例分析考核，部分企業(yè)主管安全生產(chǎn)的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤，不能及時按照規(guī)范的程序進行匯報和處理，對于安全事故責任等級不能嚴格區(qū)分。

為此，一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)章文件制訂標準、要求的專場培訓，嚴格、標準、規(guī)范的指導企業(yè)結合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習，使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經(jīng)驗的過渡，如遇突發(fā)事件，能夠及時正確處置，把事故降低到最低，減少事故帶來的損失。

公司管理培訓總結 篇10

我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

(1)：每季度八大目標宣貫的培訓。

(2)：安全知識類的培訓。

(3)：工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。

(4)：新老員工和多能工的技能培訓。

(5)：5S現(xiàn)場以及改善類的培訓。

(6)：設備A、B類的培訓。

(7)：六大員工作流程的培訓。

這些年來培訓取得了很好培訓效果，主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有：對部門下發(fā)的相關文件，八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識、5S知識等效果：員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作，員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作，特別是對職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了，對安全知識進一步的加深理解。

來年我要為自己制定新的目標，那就是要加緊學習八大目標管理工作，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為班組做出更大的貢獻。

公司管理培訓總結 篇11

20xx年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。

現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生，培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。

20xx年的工作里我學到很多知識，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內(nèi)容，同時也還存在著許多的不足與缺點。

崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。

培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經(jīng)培訓后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。

培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié)，培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。

在培訓管理方面上，需邊工作邊總結經(jīng)驗，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：

公司管理培訓總結 篇12

“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍；開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學合理的培訓效果評估體系；

1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程

每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。

3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍

培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。

4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件

培訓教材的開發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材；編寫重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程，回來后進行二次培訓，形成內(nèi)部培訓課件；外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材；

5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式

為了便于對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓；二級由各職能系統(tǒng)（如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等）組織員工培訓；三級由各車間、職能部門安排培訓；

在培訓模塊上，根據(jù)崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學歷進修模塊等等。

培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)，包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習。

6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系；

評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。

以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。

公司管理培訓總結 篇13

為進一步加強基層國土資源干部管理，提高我市國土資源管理干部綜合素質(zhì)、組織領導和業(yè)務能力，以適應國土資源管理工作的新形勢、新要求。根據(jù)省州國土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我局結合實際，認真組織開展了全市國土資源管理干部培訓工作。現(xiàn)將xxxx年國土資源管理干部培訓工作總結如下：

一、培訓活動的基本情況

此次國土資源管理干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結三個階段，整個培訓活動得到了州局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所、機關各股室的大力配合與支持。

（一）加強組織領導，及時制定活動方案

我局國土資源管理干部培訓活動于8月正式展開，11月底結束。為開展好此次教育培訓活動，確保國土資源各項工作又好又快發(fā)展，全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次國土資源管理干部培訓活動。接到省州國土資源部門通知后，及時召開局班子會議進行研究部署，專門成立培訓工作領導小組及其辦公室，全面負責培訓組織籌備開展工作。培訓期間，局黨組書記、局長在開班儀式上作了動員講話，局黨組副書記全程督學；培訓辦公室結合我市工作實際，在對培訓人員、培訓地點、培訓時間、培訓師資、培訓方式等內(nèi)容進行多次研究的基礎上，及時制定《潞西市國土資源干部培訓實施方案》，明確了重點培訓內(nèi)容和方法步驟，保證活動穩(wěn)步推進。同時，認真做好教師聯(lián)絡、地點安排，教材訂購等工作，對培訓期間學員吃住等相關事項均作了細致入微的安排。為擴大培訓宣傳，我們還邀請新聞媒體（市電視臺）進行報道。通過局黨組的精心組織，全體黨員、干部職工的共同努力，培訓各項工作進展順利，圓滿地完成了培訓活動的各項工作任務。

（二）營造濃厚宣傳氛圍

為營造濃厚的宣傳教育培訓氛圍，培訓前，我們開展了形式多樣的宣傳活動，以422地球日、625土地日、三下鄉(xiāng)活動、民族節(jié)慶日為契機，圍繞保障科學發(fā)展，保護耕地紅線這一主題，認真組織開展國土資源法律法規(guī)的宣傳活動。通過設立咨詢點、懸掛宣傳橫幅、出動宣傳車、召開座談會等方式，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)知識，為開展培訓工作營造了良好的社會輿論氛圍。投資3萬元與德宏州電視臺簽訂長期宣傳協(xié)議，制作專題小劇，向廣大市民宣傳，做到電視天天有國土資源法律法規(guī)宣傳內(nèi)容。為宣傳教育培訓活動掀起了一個高潮。625土地日當天，我局與州國土資源局在芒市街心花園舉辦了一場大型的國土資源法律法規(guī)宣傳活動，活動受到了市民的好評。

（三）加強管理，嚴格紀律，培訓取得實效

此次培訓，嚴格執(zhí)行簽到制，將培訓與考核掛鉤，不按時參加培訓的，一律取消年終評先評優(yōu)資格。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態(tài)度參加學習，自覺接受培訓辦公室的管理。整個培訓期間實行封閉式管理，任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出；課堂上自覺關閉通訊工具，不得隨意更換座位，嚴格遵守課堂紀律。培訓期間學員們嚴格遵守各項規(guī)章制度和課堂紀律，專心聽講,認真作筆記,得到了領導、授課老師的好評。

（四）精心組織，培訓開展有條不紊

我局高度重視培訓工作，6月22日，組織對全市村兩委干部和地質(zhì)災害監(jiān)測員進行了地質(zhì)災害防治知識培訓，明確了各自的職責和任務。通過培訓，使他們充分認識地質(zhì)災害防治工作的重要性和必要性。10月27至18日，在局會議室舉辦了全市國土資源管理干部培訓班，對全市國土資源干部進行了行政執(zhí)法和國土資源管理業(yè)務培訓。全市70余名國土資源管理干部參加了培訓。授課老師有市法制領導和州市國土資源局業(yè)務骨干，他們結合各自工作經(jīng)驗及基層普遍存在的土地違法現(xiàn)象，主要圍繞國土資源行政執(zhí)法、礦產(chǎn)資源管理、耕地保護與規(guī)劃、建設用地報批、地質(zhì)災害、地籍測繪管理等知識進行了全面客觀且通俗易懂的講解。

(五)圍繞干部職工思想作風建設開展培訓

以國土資源管理干部培訓為契機，抓好黨風廉政建設警示教育培訓。在3月24日召開的黨風廉政建設工作會議上，邀請市監(jiān)察局楊加芳副局長專題進行了黨風廉政建設警示教育培訓。 8月14日，再次邀請了市紀委領導給全市國土資源系統(tǒng)干部職工上了廉政黨課。11月3日，與州局一同組織黨風廉政建設和預防職務犯罪的教育學習活動。會上，州人民檢察院職務犯罪預防處處長王瑞興同志及州農(nóng)林水紀工委書記哏留興同志給我們上了一堂生動的預防職務犯罪和反腐倡廉警示教育課。

三、學有所獲，效果明顯

對全市國土資源管理干部開展教育培訓活動后，通過舉辦培訓班、專題講座等形式，教育培訓活動收到了良好效果：

（一）進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新形勢的認識，視野更加開闊；進一步明確了各股所室工作職責，奮斗目標更加明確；進一步明確當前國土資源管理工作的特點和重點，工作針對性更強；認清自身的不足與差距，找到了學習的方法和路徑；掌握了一些工作的技巧與竅門。

（二）干部職工國土資源知識水平得到明顯提高。對國土資源工作有了更加全面、系統(tǒng)的了解，對國土資源法律、法規(guī)和政策有了更加準確的把握；充分認識到節(jié)約、集約用地的重要性，增強了保護耕地、依法用地和依法開采礦產(chǎn)資源的自覺性。

（三）基層干部依法管理和利用國土資源的意識得到明顯增強。守土有責的觀念進一步強化，節(jié)約集約利用資源的意識明顯增強，依法管理水平有了明顯提高，在處理涉及國土資源問題上能夠更好的把握尺度，掌握分寸，能夠較好地處理保護資源和保障發(fā)展的關系。

（四）國土資源管理工作得到明顯加強。進一步強化了干部職工對國土資源保護的責任意識，加強了預防國土資源違法行為的基層堡壘作用，有力地促進了基層國土資源管理工作。

四、存在的不足和今后的努力方向

盡管本次基層國土資源管理干部培訓工作取得了一些成績，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)為：一是部分干部認識不到位，學習氛圍不夠濃。缺乏應有的學習積極性、主動性和自覺性，課上仍然出現(xiàn)講小話、接聽手機等現(xiàn)象。二是教學方式仍顯單一，吸引力不夠強。三是培訓管理制度不完善，培訓機制不夠健全。學習制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠，缺少一套完整的干部培訓考核辦法。同時，工學矛盾比較突出、難以解決。

本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓活動已告一段落，但國土資源管理干部培訓工作是一項長期性、基礎性的工作。當前及今后一段時間，我們將充分利用各種形式，切實加大教育培訓力度，努力創(chuàng)新教育培訓方式，建立健全教育培訓管理制度，不斷豐富教育培訓內(nèi)容，努力打造一支政治強、業(yè)務精、作風硬、執(zhí)行力強的基層干部隊伍。

公司管理培訓總結 篇14

本學期開學之后，我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡班主任培訓。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說，無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受，就是恨自己學識太少，雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業(yè)知識，但是一旦運用到實踐，碰到千變?nèi)f化、實實在在的問題時，才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電，然而苦于類似的培訓很少，實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興，所以我非常珍惜這次機會。

在這個網(wǎng)絡的世界里，會聚了全國知名的學者和專家，為我們提供了寶貴的經(jīng)驗，指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情，全身心的投入，以更加創(chuàng)新的方法，在基層崗位中，盡心盡責，開拓創(chuàng)新，爭取更大的發(fā)展舞臺?，F(xiàn)把近期所學所感總結如下：

一、培訓形式非常好

本次培訓是一種嶄新的學習方式—網(wǎng)絡培訓，這解決了因空間、時間帶來的一些問題，使得老師們無需出遠門，就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者，也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了江蘇的教育事業(yè)，為了把班主任培訓工作做好，他們在報告中下了很多功夫，做出來的視頻和課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網(wǎng)絡培訓，給我們充分的時間自己消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流，提前通知我們專家在線時間，讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題，然后在與專家的交流中豁然開朗，在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。

第二、提供了一個非常好的交流平臺

世界的主流就是交流，因為在交流中可以激發(fā)思考，迸發(fā)思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸，比如每個模塊的題目，剛拿到手的時候都很盲目，不過在課程討論區(qū)，通過學習其他老師的觀點，我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智，從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識，給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉，論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出，也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經(jīng)驗，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。

第三、走進學生的心靈

通過這次的培訓，最大的感受就是要關注學生的心理健康，走進學生的心靈世界。教育要實現(xiàn)“面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”，就必須研究學生，只有用心走進學生的心靈，講究育人方法，尊重學生人格，民主平等對待全體學生，關心他們的學習、生活，聽取他們的意見，耐心細致解答學生提出的問題，，以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生，才能使學生更好的發(fā)展，成為合格的，對社會有“實用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師，我認為開展心理健康教育，不只是一兩位專業(yè)教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康，教師要做到以下幾方面：

1、教師要尊重學生?！霸撋欠褡鹬貛熼L”是班主任評定一個學生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎?”尊重學生包括尊重學生的人格，尊重學生的勞動，尊重學生的成績，尊重學生的隱私……

2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正，不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞，但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他，甚至做出不公平的決定。

3、教師要講誠信?！罢\信”這詞不只是適用于商品社會，也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報學生情況時，會無意地把情況夸大或縮小;應承了學生某些事情，過后又不認帳;有時在學生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學生覺得，教師都可撒謊，我們怎么不可以呢?

4、寓心理健康教育于各學科教學中，是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親，以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾;減輕學生過重的課業(yè)負擔，創(chuàng)造生動活潑的教育教學情境，使學生樂于學習;發(fā)現(xiàn)并表揚學生的優(yōu)點，尤其是弱視群體，更應及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，抓住教育契機給予不同方式的贊許，鼓勵他們進取。

5、建立師生之間，生生之間良好的人際關系，是開展小學心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系，保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽，正常的交往，才能在心理上產(chǎn)生安全感，歸屬感和自信心。

第四、反思

在這次學習活動中，我自認為是合格的，該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高，后來有些松懈，未能始終如一。對照培訓各專題的內(nèi)容，覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對學生的心理健康方面關注過少，與學生的單獨交流不夠;心理上或語言上還未徹底改變，使學生對自己還有畏懼感，交流時不夠平等，師生間還有隔膜;班級活動開展較少，豐富學生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少，與家長交流溝通的時間不多······

綜上所述，在今后的班主任工作中，這次經(jīng)歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實踐中去總結去反思，不斷提高自己的能力，爭做一名優(yōu)秀班主任，至少是合格的班主任!

企業(yè)管理培訓工作總結6

一學期來，我校校本培訓工作能認真落實上級有關文件精神，能按計劃組織進行。本年度校本培訓工作以使教師把握教育改革趨勢，開拓德育視野，更新德育觀念、內(nèi)容、方法，能靈活運用多種學生管理方法，嫻熟掌握學生管理的藝術，切實提升德育創(chuàng)新與學生管理的實踐能力為目標，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則，進一步明確目標，強化管理，確保該項工作正常開展，收到一定成效?，F(xiàn)將這一年來的主要工作總結如下：

一、更新理念，明確目標。

我校將教師校本培訓工作列為學校工作中的重要任務，充分認識到全面實施教師校本培訓是更新教師知識結構，轉變教師教育理念，提高教師業(yè)務素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實學校教師隊伍建設和校本培訓工作思路，在開學初特制定我校教師校本培訓工作計劃，在計劃中規(guī)定培訓內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確校本培訓目標。學校領導高度重視教師校本培訓，并成立專門的領導小組，確保教師校本培訓工作扎實、有效地開展。

二、狠抓常規(guī)，注重落實。

為了更好地開展校本培訓工作，學校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，同時設立備課組，為了整體提高全體教師的基本功，我校于本學年著重于訓練教師的基本功，每次活動都要求教師做到“三定”和“三查”：即在活動前定時間，定內(nèi)容，定主講人，活動時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。為了加大教學常規(guī)管理，學校行政分別下到各教研組具體指導。教導處進行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課、評課，參與各備課組的教學研討活動。本學期已組織教學常規(guī)檢查2次，并將檢查結果在教師例會進行通報、反饋，有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。

三、強化管理，創(chuàng)新模式。

教師校本培訓工作，是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。本年度突出以下培訓重點：

一是突出對新課程內(nèi)容的培訓。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個教育工作者都必須認真扎實地學好新課改理論，提高對新課改的認識，轉變教育教學理念，改變教學行為。課程改變學生的學習方式，同時也將改變教師的教學方式。為此，我們這個學期對教師們進行了新課程培訓，學習新課標，進行教材解讀。

二是突出教師三筆字的要求。為了整體提高我校教師的素質(zhì)，本學期我們舉行了教師書法比賽，目的是為了提高教師良好的書寫習慣對于課堂作用的意識。

三是采取多種培訓形式

本學期，除了校本課程和綜合實踐課程培訓外，學校還多方創(chuàng)造機會，讓教師多接觸、多學習，積極組織教師參加省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓等教研活動，并把聽課的情況回來反饋，使教師的整體素質(zhì)得到提升。

一個學期以來，我校的校本培訓工作取得了一些成績，但離領導和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓工作，爭取更好成績。

企業(yè)管理培訓工作總結7

這學期，我校語文、數(shù)學、英語教研組的工作在學校的統(tǒng)一領導下，按照學期初制定的工作計劃，全體語數(shù)英教師團結協(xié)作，真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語數(shù)英教學水平及語數(shù)英教學質(zhì)量，全面提高學生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語數(shù)英英教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，總結如下：

一、加強校本培訓，促進教師專業(yè)發(fā)展

作為教研組，我們深深地感到，教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語數(shù)英英教學，為推動學校整體語數(shù)英教學水平的提高，發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此，本學期，我校語數(shù)英教研組以教研組為中心，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。

1、開學初，語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經(jīng)驗的學習，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中，每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。

2、開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中，把新的教學理念滲透到了教學中，教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學生的需要，培養(yǎng)了學生的自學能力。

3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學校課題研究中，結合課題研究的內(nèi)容，進行相關的理論學習和研究，提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力，牢固地樹立了評價要以學生發(fā)展為宗旨的思想。

4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中，我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。

二、積極開展各種教研活動，提高教師教學能力和教學水平

1、認真積極地開展校內(nèi)聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學期，這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課，教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。

2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術上的提高，達到了取長補短、共同發(fā)展的目的。

三、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位

為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。本學期我們進行了一年級拼音檢測，二年級寫字檢測，四年級閱讀檢測，五、六年級作文檢測。

四、積極開展課題研究

教學改革和教學科研是提高教學質(zhì)量的根本出路，我們語數(shù)英英組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質(zhì)量為目標，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。這學期，我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標，個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度，做好隨機的監(jiān)測、統(tǒng)計等資料的積累工作，集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質(zhì)量，積極撰寫教科論文。

五、教研組工作存在的不足：

1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。

2、個別教師對教研組活動重視不夠，認識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學能力提高不快，影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的

3、學生活動開展少，對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。

六、下一步工作的四點措施：

1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術水平。

2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。

3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。

4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。

總之，在本學期里，我們語數(shù)英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經(jīng)驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。

公司管理培訓總結 篇15

目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施，進入調(diào)研選型階段，ERP的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉ERP來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求ERP的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，ERP還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。

但是ERP的實施是一項系統(tǒng)工程，有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等ERP項目上馬來規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：

公司培訓總結

今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精心挑選了一篇關于“公司培訓總結”的精彩文章，旨在通過文檔處理技術幫助團隊成員更好地發(fā)揮自身的專業(yè)技能和才能，從而避免遇到寫作時的困難。畢竟有了范文作為參考，我們可以學到許多寫作技巧和方法，進而提升自己的寫作水平。要想寫一篇優(yōu)秀的范文，我們需要有個小技巧。

公司培訓總結【篇1】

企業(yè)培訓工作總結

第一年培訓工作總結

培訓組成立，培訓體系建立至今已半年并完成各項訓練任務。剩余。 6個月來，培訓團隊按照培訓工作計劃基本實現(xiàn)了培訓體系建設，包括課程設計、培訓流程整合、內(nèi)訓師團隊組建等。初級培訓任務，這一步一個腳印，離不開領導的支持，也離不開部分學員的理解和鼓勵，也離不開我們偏執(zhí)的堅持，因為我們始終相信，只要認真、踏實的實踐，就有機會改進，使培訓更有效。培訓的目的是提高學員的綜合素質(zhì)，專門提高各項業(yè)務技能，使學員的素質(zhì)與崗位要求相匹配，滿足企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的需要。我們始終堅持一切工作都能達到這個目標。正因為如此，我們也開始質(zhì)疑自己，曾經(jīng)消極、不自信。當部分參加培訓的員工主動向我們反饋培訓體驗并感謝我們的努力時，我們得到了無與倫比的動力，讓我們更加積極地探索改進。訓練工作總結如下：

I.培訓發(fā)展

目前培訓主要包括三類：***、***、* **。在綜合培訓方面，人事管控的目的在入職和正規(guī)化的過程中基本達到，讓所有員工都能感受到公司對員工成長的重視和公司日益規(guī)范的管理。

具體如下：

二、培訓中的問題

培訓，本質(zhì)上就是對導師的培訓。培訓者之間的思想碰撞通過碰撞影響受訓者思想和行為的過程。要保證培訓的有效性，必須從培訓師、課程、學員、教學方式、環(huán)境等因素入手。一方面是資源的支持，另一方面是學生的參與，后者才是最重要的。 “學習最重要的不是有沒有人教你，而是你有沒有學習的意識和毅力?！?；這樣，作為企業(yè)培訓工作，只能調(diào)動學員的學習欲望

培訓工作中存在以下問題：

1.入職培訓課程不完善 >

目前新員工入職培訓時間有限，目前2天的培訓不包括公司的產(chǎn)品和銷售，對于大部分醫(yī)藥行業(yè)的新人來說，他們不僅需要了解藥學知識，也需要盡快熟悉產(chǎn)品和銷售。同時公司的崗位很多，哪些崗位需要什么內(nèi)容，培訓組是否只涉及基本的通用部分，新員工的部門會做培訓的專業(yè)部分，也就是新員工培訓體系有待完善。

2.入職培訓范圍有待擴大

目前新員工入職培訓只涉及***，其他地區(qū)的新員工可能無法在當?shù)亟邮苋肼毰嘤枙r間，經(jīng)過正規(guī)培訓回到公司時，他已經(jīng)工作了近3個月，但對公司沒有基本的了解。這樣一來，就會對新員工適應新環(huán)境產(chǎn)生負面影響。如果上崗培訓也在該地區(qū)推廣，如果明確規(guī)定有人對新員工進行一點正規(guī)培訓，應該會更有效。

3.內(nèi)訓師團隊建設有待加強

***突然調(diào)走，我們沒有后備人員可以提高銷售能力，最后實在是太過分了趕回公司培訓；當?shù)陜?nèi)急需有意愿有能力的人擴充內(nèi)訓師隊伍時，沒有得到積極的支持；當一些領導被邀請做培訓時，在培訓過程中，我們往往得不到應有的回應……我們的內(nèi)訓師團隊需要加強，包括內(nèi)訓師團隊和內(nèi)訓師團隊的能力。目前，我們內(nèi)訓師的教學水平普遍不高，課件制作水平不足，自主開發(fā)課程的能力欠缺，綜合影響了培訓效果。

4.有的員工對培訓的意義理解不深，參與性差

在培訓中，有的員工在培訓過程中平時表現(xiàn)積極但表現(xiàn)不佳。他們對培訓意義的理解不夠深入，比如在培訓過程中接電話、玩手機、打瞌睡等。這樣，學得好，學得好”的負面情況。要對培訓紀律提出嚴格要求并貫徹執(zhí)行，爭取各級領導的支持。

5.培訓形式過于簡單

目前培訓組僅限于單講，整體形式比較簡單。培訓形式缺乏創(chuàng)新，一味采取“上說，下聽”的枯燥乏味的方式，無法激發(fā)員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。要梳理培訓體系和培訓方式，適當增加外部培訓，然后通過接受更多新鮮的外部內(nèi)容，擴大培訓形式，提高內(nèi)部培訓師的教學技能。

6.培訓計劃執(zhí)行難度大，效果打折扣

由于我們所處行業(yè)的特點，我們堅持進行培訓，以免影響正常運作的商店。有的員工出于工作目的參加常規(guī)培訓只是為了通過考試，或者只參加小培訓；培訓店長的時候，因為時間一般只安排一天，實際留給培訓組的培訓時間往往不到3小時，3小時內(nèi)要應付8小時的強化班，我們只能推推，相關課程設計系統(tǒng)化。即使將課程分發(fā)給學員，也往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作需要加強和做強。

7.公司學習氛圍不高，影響培訓意識

理論與實踐相結合才是最有效的學習。人們快速了解實踐，并能從一個案例中得出結論；重視實踐，使我們能夠理解、辨別理論，加深理解。這樣的認知才能真正注意到反思和總結的必要性。一般情況下，我們在處理某件事的時候，別人給我們解釋清楚的時候，我們基本可以處理；但是一旦沒有人要求我們詢問或給我們反饋，我們就會自我感覺良好。這種差異主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不是執(zhí)行，而是我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如為什么總經(jīng)理能找到很多員工、店長甚至我們的一些負責人一到店就找不到的問題。這種能力既可以通過多年的實踐總結獲得，也可以通過總結整理學習后的實踐快速獲得。這就是為什么需要設計工作總結和反思，這方面的意識需要提高。

三．培訓工作計劃及建議

1．梳理培訓課程，完善培訓課程體系

梳理當前培訓課程，重新挖掘課程內(nèi)容的深度和廣度?？紤]新員工培訓是否可以增加銷售相關內(nèi)容，并征求市區(qū)經(jīng)理和門店經(jīng)理的意見；積極員工的工作態(tài)度部分能否深入到一些關鍵內(nèi)容，比如強調(diào)團隊的重要性，遇到溝通問題等。怎么處理等等。店長培訓課程有待拓展，不能僅限于目前新店長的課程。

2.關注優(yōu)秀員工，壯大內(nèi)訓師隊伍

通過關注大廳、店面優(yōu)秀員工，積極溝通，尋找優(yōu)秀、有意愿的員工員工是公司的后備員工公司內(nèi)部培訓師團隊；通過晉升機制的設計，結合店長負責制，將店長納入內(nèi)部培訓師團隊，在制度設計中動員店長乃至分店負責人對員工進行制度設計。專注成長，積極參與員工培訓，同時解決區(qū)域員工入職后融入團隊的問題。

3.提升內(nèi)訓師培訓技能

組織參加過培訓的講師交流培訓經(jīng)驗，討論他們認為難的培訓難點；團員們觀看了優(yōu)秀培訓師的視頻，交流了經(jīng)驗。收集數(shù)據(jù)并整理成草稿與相關培訓師分享。

4.豐富培訓形式，提高培訓效果

在設計培訓體系時，要考慮外部培訓和內(nèi)部培訓相結合。通過直接外訓和外訓后轉訓，豐富了培訓形式，讓學員有更深層次的培訓體驗，把對概念的理解轉化為行動。

5.注意培訓后效果跟蹤

培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓在很大程度上只能起到吸納新思想的作用。培訓需要多方位、多層次的跟進。比如，公司的系統(tǒng)文化需要融入到門店的日常管理流程中；銷售技巧和產(chǎn)品賣點更多的是讓大家去感受，想辦法去發(fā)現(xiàn)和總結……這些都需要我們各級領導持續(xù)關注。

6.引導我們各級領導關注團隊成長

所有措施只針對培訓組的實際工作，但最終的效果需要各級領導關注學習意識。這也是訓練達到預期效果的最大障礙。如果沒有這樣的重視，那么我們的培訓只能是膚淺的，很難達到實際效果。

回顧過去一年的培訓工作，有成績，也有不足。感謝領導對培訓組工作的關心和支持，在培訓工作中出現(xiàn)不足時的包容和糾正；期待第一年的培訓計劃，有動力，更有挑戰(zhàn)性，相信只要有公司領導的支持和關心，公司的培訓工作一定能更上一層樓。

年度工作總結

今年是創(chuàng)新之年，也是銳意進取之年。在董事會的正確領導下，大力弘揚“求創(chuàng)新、求變、求差異”的企業(yè)精神，不斷深化“五日制”全控聯(lián)動管理，不斷引進“五一”培訓理念。 “建設學習型企業(yè)”，著力推進企業(yè)文化建設，逐步建立起一套適合生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要、產(chǎn)學研相結合的企業(yè)員工教育培訓體系。在員工培訓中，以“以教育為起點，以教育為終點”為方針，堅持改革創(chuàng)新、服務生產(chǎn)的宗旨，不斷提高培訓質(zhì)量，將改革發(fā)展與需求緊密結合以人才為出發(fā)點。以“生產(chǎn)經(jīng)營、技術改造、產(chǎn)業(yè)結構升級”為目標，開展培訓工作，努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各類急需人才。全年對管理干部和專業(yè)技術人員進行經(jīng)濟管理理論知識、A型管理模式和5S管理知識培訓。 、職工崗位技能培訓、職業(yè)技術教育、ISO9000標準知識培訓、雙標知識培訓等，共培養(yǎng)了干部職工，為“邁向”作出了積極貢獻。 ，糾正不足，更好地指導今后工作，實現(xiàn)年度教育培訓工作的新突破。現(xiàn)將年度教育培訓工作情況總結如下：

一、主要工作指標完成情況：

1、全年舉辦9期A管理模式和5S管理知識培訓班，共舉辦了9期培訓干部職工1372人次。

2、全年舉辦兩次管理干部和專業(yè)技術人員經(jīng)濟管理理論知識培訓班，累計培訓505人次。

3. 現(xiàn)場冶金技術工人崗位培訓。 共培訓287人次，其中，舉辦燒結高級工人培訓班，培訓技術工人34人；煉鐵高級培訓班培訓技術工人21人；軋鋼高級培訓班培訓技術工人134人；煉鋼培訓班，培訓技術工人48人；中級起重機工人理論技能知識培訓班，培訓技術工人37人；中級化學分析理論技能知識培訓班，培訓實驗室工作人員13人。

4． ISO9000標準知識培訓，系統(tǒng)輪訓近2000人。

5. ISO/OHSA標準知識培訓，對其余系統(tǒng)人員進行輪訓。

8.領隊培訓，全年舉辦8期培訓班，共計578名領隊。

二、主要工作完成情況及實踐：

1.以公司管理和干部員工發(fā)展需求為導向，全面做好干部員工適應性培訓，不斷提高整體管理水平。

管理是企業(yè)一切工作的總指揮，管理蘊含著巨大的經(jīng)濟效益。只有通過科學的管理和嚴格的管理，才能降低成本，提高質(zhì)量，生產(chǎn)品種和人才，創(chuàng)造一流的技術經(jīng)濟指標。今年發(fā)布了《關于學習踐行管理模式和5S管理的通知》。教育培訓反應迅速，立即行動。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營新形勢新形勢和干部職工實際需要，精心策劃編制培訓計劃，對A管理模式和5S管理大培訓進行詳細研究部署，印發(fā)向各部門下發(fā)了《關于組織A型管理模式和5S管理理論考試的通知》，并對各部門進行了培訓。對各單元的培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓地點、培訓時間、參加培訓考試人數(shù)等進行了詳細安排。 2月8日下午，培訓工作在黨校課堂全面展開。首期培訓班為副處級以上領導干部，培訓115人。培訓工作于2月15日結束，共組織9期培訓班，培訓干部職工1372人。培訓結束后，于2月17-18日組織考試。經(jīng)過批處理和統(tǒng)計，平均得分達到分數(shù)。

此次，在干部職工中開展以學習實踐A管理模式、實施5S管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學管理理論培訓。目的是通過培訓，迅速提高干部職工素質(zhì)。深化、細化、嚴格落實“五天制”管理，切實提高整體管理水平，向管理求效益，不斷推動企業(yè)快速發(fā)展。本次培訓，廣大干部職工積極報名參加，學習積極性高，達到了預期的培訓目標。教育培訓中心在組織培訓方面的出色工作受到表彰。

公司級領導力培訓。按照干部規(guī)?；嘤柕囊?，今年，教育培訓中心繼續(xù)組織和完善公司級領導干部學習，組織和參加現(xiàn)代經(jīng)濟管理培訓班。經(jīng)市委組織部審核，均符合信用要求。

管理干部培訓。在管理干部培訓中，教培中心根據(jù)青鋼發(fā)展需要和學員需求，選擇了培訓內(nèi)容，開設了“學習型

組織機構”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理” 》、《企業(yè)執(zhí)行力》《實力》等課程深受廣大學員的好評，并積極參與培訓。 4-6月和9-11月分別舉辦兩期培訓班，共培訓管理干部505人。培訓結束后，按照ISO9000標準要求，全體學員填寫了《干部培訓績效跟蹤問卷》。調(diào)研后，學員們表示：通過參加培訓，他們清楚地認清了形勢，轉變了觀念，學習了新知識，對提高自己的管理能力有幫助。在今后的工作中，他們將發(fā)揚“”精神，奮發(fā)圖強，精誠奉獻，為振興清港貢獻力量。

2.積極探索建立產(chǎn)學研相結合的企業(yè)員工教育培訓體系。圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展實際需要，加強專業(yè)技術人員和技術工人的培訓，不斷提高他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平，促進企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)學研一體化員工教育培訓體系優(yōu)勢，加強校企合作，做好專業(yè)技術人才培養(yǎng)工作，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。今年，教培中心堅決貫徹落實指示，堅持創(chuàng)新工作，大膽探索，結合發(fā)展需要，積極建立產(chǎn)學研相結合的企業(yè)職工教育培訓體系，適應社會發(fā)展要求。新情況。培訓與產(chǎn)品生產(chǎn)相結合，有利于促進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過這方面的探索和實施，青鋼針對在冶金技術和教學領域具有影響力的鞍山科技大學和北京科技大學，開展校企合作，取得了顯著成效.今年年初，我公司積極邁出“產(chǎn)、學、研”新步伐，與鞍山科技大學簽訂技術合作開發(fā)項目12個。

簽訂合同4個，其中減產(chǎn)焦比、煤比的提高，實現(xiàn)低硅冶煉項目，可取得直接經(jīng)濟效益7226萬元；委托鞍山科技大學培養(yǎng)工科碩士研究生，為清港專業(yè)人才培養(yǎng)高層次儲備，10月底，該班的入學考試已經(jīng)結束。 7月，公司舉辦“冶金與材料研究方法”科學講座，邀請北京科技大學冶金與環(huán)境學院副院長、博士生導師王教授系統(tǒng)講授原理與方法電子顯微鏡的方法。及其在冶金和材料分析中的應用，40多位相關工程技術人員聽取了講座。充分發(fā)揮“產(chǎn)、學、研”一體化體系優(yōu)勢，加強校企合作，整合國內(nèi)外先進技術自用，進一步培育自主創(chuàng)新能力和核心競爭力的企業(yè)。

繼續(xù)做好技術工人崗位技能培訓工作，不斷提高技術工人水平和水平。技術工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，他們的水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量。隨著近年來的快速發(fā)展和技術進步，迫切需要廣大技術工人不斷掌握新技術，不斷提高技能。為不斷滿足技術工人發(fā)展和科技進步的需要，教育培訓中心通過加強對主要工種的技術工人的培訓，鼓勵員工系統(tǒng)地掌握中級理論知識和操作技能。今年，組織組織了冶金行業(yè)高級職工“金藍領”培訓。 xx年4-6月，舉辦燒結高級工培訓班，培訓技術工人34人；培訓技術工人21人；高級軋鋼培訓班培訓技術工人134人；高級煉鋼培訓班培訓技術工人48人；同時舉辦中級起重機操作員理論技能知識培訓班，培訓起重機操作員37人； p>

年度培訓工作總結

I．培訓工作情況：

截至xx年12月，人力資源部在人力資源管理、業(yè)務管理務實、非財務經(jīng)理財務培訓、職業(yè)經(jīng)理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等，共組織大中型培訓7次，舉辦培訓14期，共計550人次。在培訓課程范圍和培訓人員規(guī)模上取得了良好的效果。

項目xx年實際xx年xx年實際xx年xx年比較xx年計劃

培訓項目數(shù)量8 6 133% 10

培訓數(shù)量開設課程 14 10 140% 16

學員人數(shù) 550 460 119% 1070 >

1.與xx年相比，xx年的培訓工作在培訓項目數(shù)量、培訓班次、培訓人數(shù)等方面都取得了一定的增長。

2.建立制度培訓體系。 以往，集團公司的培訓工作缺乏系統(tǒng)的體系，培訓管理范圍和力度薄弱，培訓經(jīng)費得不到保障，員工培訓意識差，培訓工作難度很大.今年，人力資源部在總結集團公司以往培訓經(jīng)驗的基礎上，投入大量精力優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓體系。圍繞加強培訓需求分析和培訓項目審批流程，經(jīng)過多次征求各單位意見，今年年底，制定的《員工教育培訓制度》經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過并印發(fā)。向各單位各部門學習。近期，相關配套形式也已設計完成，初步建立了完善的機構培訓體系。預計通過明年的全面實施，集團公司培訓工作的制度化管理將得到全面提升。

3.改進新員工培訓課程。 新員工培訓課程調(diào)整后，提高了“心態(tài)”在培訓中的比重。通過集團公司主要領導的親自授課和會后組織的交流，學員們不僅樹立了良好的職業(yè)態(tài)度，而且對公司的發(fā)展更有信心。通過培訓效果調(diào)查，學員的培訓滿意度和企業(yè)忠誠度有了很大提高。截至今年年底，僅有2名新員工自愿離職，離職率為9%，遠低于去年同期水平。

4.加強培訓的針對性。 從上表可以看出，與xx相比，xx的培訓課程多40%，培訓課程僅多19%。這主要是因為我們xx年的培訓以內(nèi)部培訓為主，沒有外部培訓講師的幫助，而且我們自己的培訓講師團隊還沒有成立，所以課程設計捉襟見肘。為了滿足廣大員工的培訓需求，我們不得不在課程設計上，追求“廣度”，而第一堂課是近100人的大班，大大降低了課程的專業(yè)性，使大部分員工覺得培訓“空洞”與實際工作脫節(jié)，降低了員工的培訓滿意度。 xx年開始嘗試聘請外聘講師，也積極聯(lián)系各培訓專業(yè)機構，在課程設計、培訓合作等方面加強溝通，培訓滿意度大幅提升。難點：

1.培訓執(zhí)行力薄弱，工作難以開展。

集團公司培訓基礎薄弱，員工自學意識不強，培訓工作靈活

部分指定講師、安排人員培訓、后勤保障等。工作依靠人員層面的人員獨立多方溝通，缺乏制度的有力支持。因此，培訓課程的實施過程受到很大影響，難以形成系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓。

2.講師資源不足，講師能力不足，內(nèi)部資源不足

由于缺乏相關培訓和培訓，集團公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力不同。公司里雖然有很多專業(yè)人士和行業(yè)專家，但并不適合做講師。比如我們在新員工培訓課程中進行計算機培訓的時候，我們邀請辦公室機房管理員進行培訓，但是培訓效果并不好。不理想。

內(nèi)部資源和一些必要的設備不足。例如：xx年，我們邀請了很多優(yōu)秀的講師到我公司進行內(nèi)部培訓，取得了很好的培訓效果。我們也花費了一定的費用。但是，由于缺乏攝像設備，無法保留視頻和音頻。滿足更多人員的培訓需求。

三。改善措施

有利條件

1．集團公司改制后，改制企業(yè)的機構和人員調(diào)整完成后，改制企業(yè)員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的重構，必須成為下一階段工作的重點。培訓工作的任務量肯定會增加，好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越好。獲得公司領導的更多關注。

2. 《員工教育培訓制度》已經(jīng)出臺，公司集體教育培訓制度正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，對今后工作的發(fā)展將大有裨益。

具體措施

I．做好培訓基礎工作

雖然《職工教育培訓制度》在具體實施過程中會遇到各種困難，也需要不斷總結調(diào)整及時。具體工作流程有待進一步理順，管理制度有待多方面補充。還要進一步加強培訓教材的收集和培訓設備的布置，加強對相關人員的職業(yè)素質(zhì)培訓。

第二，建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

集團公司業(yè)務的廣度也決定了集團公司各單位、部門培訓需求的廣度。為更好地滿足廣大干部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，必須及時獲取大量準確的培訓信息，拓展培訓業(yè)務聯(lián)系，建立我們自己的有效培訓。培訓資源網(wǎng)絡。尤其要積極與實力較強的專業(yè)機構保持戰(zhàn)略合作伙伴關系，及時掌握前沿動態(tài)信息，橫向了解行業(yè)相關熱點需求，調(diào)整思路，就某些具體項目達成合作協(xié)議。

第三，著力打造一支具有實踐經(jīng)驗和熟悉現(xiàn)實的內(nèi)部講師團隊。培訓需求的多樣性與企業(yè)培訓資源有限的矛盾日益突出。 建立一支具有實踐經(jīng)驗和熟悉實際情況的內(nèi)部教師團隊變得越來越重要。培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師團隊，一來大大節(jié)省了集團公司有限的培訓經(jīng)費，二來為集團公司培養(yǎng)了一批各領域的專家。員工自我學習的意義。過去的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工可以感受到，高管對企業(yè)管理的深刻理解和透徹講解，更容易被大家接受和理解

。

高管們都為集團的培訓工作樹立了良好的榜樣。在具體措施上，在重點加強對管理人員的各項培訓的同時，還系統(tǒng)明確、選拔優(yōu)秀管理人員擔任企業(yè)內(nèi)部講師。并建立了一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵和考核體系。

分公司全員培訓總結

為認真貫徹落實公司精神和黨委《xx年全員培訓工作方案》，全面提高整體提高員工素質(zhì)，確保全年各項目標任務的實現(xiàn)，我分公司從1月份開始對分公司全體員工進行培訓，大力弘揚“自強不息、追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年的制度化、系統(tǒng)化培訓，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任感進一步增強。分公司全體員工培訓的主要任務總結如下：

I．領導重視，組織健全，是全員培訓成功的保障。 全員培訓作為公司“創(chuàng)建學習型組織”活動的重要組成部分，早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導高度重視培訓工作，專門召開各條線領導??會議，制定培訓計劃和具體實施方案。經(jīng)理帶領團隊對所有團隊成員進行培訓。要求各線積極配合培訓工作的開展，督促線下員工參與培訓，責任落實到人，培訓過程嚴格按計劃進行。在領導的支持下，以合理的培訓計劃為基礎，員工在整個培訓過程中反應積極，培訓積極性非常高。支部現(xiàn)有22個團隊，成立了5個學習小組。今年分會全員培訓主要負責XXX、XXX等5名教師。 根據(jù)公司培訓要求，我們

公司培訓總結【篇2】

公司本月3號安排了我的培訓。首先，我要感謝公司給我這個難得的機會。雖然只是短短的一天，但我覺得這一天學到了很多。工作和生活中的問題。下面我就講講這次培訓的一些心得。

一、成功——從優(yōu)秀的員工開始。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五個要素，即能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工最需要具備的條件。

二、優(yōu)秀員工的五項原則。

1. 負責任也是我們工作中非常重要的條件。首先，作為基層員工，我們要承擔起基層的責任。這也有利于我們的成長和自力更生的提高，讓老板放心。

2.一切都在客戶之上，客戶，我覺得不管什么行業(yè)什么領域都會有作用，為他們服務是我們的目標，好的服務是好的結果，我們必須做好服務一種享受，所以我認為我們的客戶并不滿意。

3 一切都需要高標準。這些是對我們自己的一些要求。什么是高標準？老師舉了一個例子，“普通人會成功，成功的人會注意”。也可以這樣說，就是要嚴格要求自己，從小事做起，天天問問題。我今天做得很好，今天我可以做得更好。這樣，我們才能逐漸為自己制定高標準。

4.凡事積極主動，俗話說：“觀點決定生活方式”在工作中，只要是自己的事，都要主動去完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導催你，讓領導對我們做事的時間很放心。如果連這點都做不到，還談什么優(yōu)秀？在工作中，主要是主動還是被動。如果是被動的，那就是犧牲。如果它是活躍的，那就是幸福。所以只是我們在做事的時候，一定要主動去應對，所以我覺得我們會很輕松愉快的工作。

5. 團隊是一切的第一。團隊在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。首先，如果我們想在這個團隊中發(fā)揮作用，我們必須學會溝通，學會團結。只有大家團結一致才能把事情做好。我們必須取長補短，以彌補自己的不足。我認為別人的缺點就是我坐著的價值。核心團隊成員應該清楚團隊成員的優(yōu)勢和劣勢，他們對工作的偏好，如何解決問題，以及基礎知識。價值差異等，通過這些分析，最終獲得團隊成員之間的共同信念和對團隊目標的一致看法，從而建立團隊運作的規(guī)則，通過分析團隊所處的環(huán)境來評估團隊的綜合能力。團隊位于。找出團隊當前綜合能力與團隊要實現(xiàn)的目標之間的差距，明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風險，提高應對挑戰(zhàn)的能力。只有這樣思考，才能真正融入團隊合作，發(fā)揮團隊作用。

優(yōu)秀員工的五種心態(tài)。

1、如果你有事業(yè)，把工作當成事業(yè)，腳踏實地，患難與共，我們是否會共同進步，共同創(chuàng)造輝煌。把工作當作工作，工作一天的工作，拿到一天的工資，只會導致平庸和平庸。

2.有心付出，不付出就沒有收獲。先給，后收。你付出的越多，得到的就越多。

3.有學習的心，學習決定成長，學習的速度決定成長的速度?，F(xiàn)在學習會很快得到回報。

4、要有長遠的眼光，短期利益必須服從長期利益，不計較眼前的得失。

5. 有一顆感恩的心對我來說很重要。只要人們學會感恩，你的生活就會很精彩。感恩父母，給了我生命，感恩老師，教會了我做人的道理，感恩對手，讓我們有競爭力，努力奮斗，感恩老板，是他誰給我們工作來養(yǎng)家糊口，實現(xiàn)生命的價值。太多的感激之情無法用言語表達?？傊?，我們要懷著一顆感恩的心去面對一切，做每一件事。

在培訓過程中，我遇到的每一位學員都表現(xiàn)出積極向上、樂觀向上的心態(tài)。我相信保持這種心態(tài)對大家的工作和生活都有好處。批判的。最后，打造一支高績效的團隊，不僅僅關乎團隊負責人，更關乎團隊中的每一個人，充分調(diào)動團隊中的每一個人積極參與團隊建設和未來發(fā)展，大膽創(chuàng)新，不斷進取，團隊 只有為團隊目標而共同努力，齊心協(xié)力，才能打造出和諧高效的團隊。

以上就是我這一天所學到的，以及我自己的一些經(jīng)驗和想法。非常感謝公司給我們這次學習的機會。對于我們的基層員工來說，受益匪淺。我會在以后的工作中把學到的東西做好，用心做好每一件事。我想只要做到這一點，我就會成為一個好員工，一個好人。

公司培訓總結【篇3】

人，分公司全年培訓平均課時小時。、培訓計劃完成情況

（一）針對安全管理的培訓業(yè)人員資格培訓并領取了廣州道路交通安全員證。下，組織分公司屬下各單位、科室開展“消防專項培訓”及2012年客運分公司培訓工作總結危害的認識，熟悉滅火器的使用，提高預防能力，確保發(fā)生發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，分公司組織持廠長經(jīng)理、安全主任證1、6月至8月，為了嚴格生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安的廠長、經(jīng)理、安全主任再培訓教育；組織26人參加安全從的相關人員參加了16課時由廣州市安全宣傳教育中心舉辦2012年，分公司根據(jù)年初制定的培訓計劃，針對安全管全生產(chǎn)管理人員的持證上崗制度，預防和減少各類傷亡事故火情時能有效地處理火災事故；通過組織關于《消防安全常2012年在公司的指導下，分公司結合自身工作需要制定并實施本年度培訓計劃，現(xiàn)將一年來的培訓工作小結如下：2、6月份和11月份，分公司在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的前提“”消防安全宣傳月活動。通過消防演練提高員工對火災培訓工作?？偱嘤栒n時9887小時，職工全年平均人數(shù)理、服務意識和崗位專業(yè)知識方面開展了一系列參觀學習及識二十條》的全員考試，普及《消防安全常識二十條》，增強員

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)?？辗蹲o載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。的預防和處理等。工消防安全意識。道德培訓，考取道路客運服務證。公司組織了豐富多彩的專業(yè)知識培訓。（三）針對員工崗位業(yè)務知識的培訓訓。針對資源整合工作，對二客**人的轉崗進行了培訓。（二）針對服務意識的培訓為提高員工業(yè)務知識水平，不斷提高員工工作技能，分1、8月份，為提高提高司乘人員服務水平及職業(yè)道德素了包括公司規(guī)章制度、崗位技能、消防綜治等方面的崗前培加了雨霧季節(jié)、臺風季節(jié)專項培訓，教育了駕駛員在雨霧及產(chǎn)專項培訓，培訓內(nèi)容囊括了行車安全、隱患排查及各類交范、道路交通安全法律法規(guī)及有關管理規(guī)定、道路交通事故通安全法規(guī)；3月份、7月份及8月份，組織全體營運司機參業(yè)駕駛員年度16小時培訓”，學習駕駛員職業(yè)道德和營運規(guī)2、信息系統(tǒng)培訓。1、崗前培訓。2012年，分公司對33名新入職員工進行養(yǎng)，分公司組織在崗的乘務員參加16課時的服務禮儀、職業(yè)臺風等特殊天氣狀況下的行車技巧以及注意事項；9月份，組織全體營運司機參加16課時的由廣州市駕培中心舉辦的“職（1）1月份，為加強安全科相關人員GPS監(jiān)控系統(tǒng)技術水3、今年全年，分公司多次組織全體營運司機參加安全生

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)?？辗蹲o載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟常瑥澬彵猱惡硕瘸Ｅc固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。業(yè)人員繼續(xù)教育。司主辦的相關課程。3、行政政工宣傳類?？椣嚓P人員參加了4課時的GPS監(jiān)控技能培訓。統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)的從業(yè)人員的相關培訓。才，分公司組織4名員工參加了36課時的文體培訓。平，熟練運用交委監(jiān)控平臺、提高監(jiān)控操作水平，分公司組東省人力資源和社會保障法制培訓證書》。11月，為學習工（2）4月、5月，分公司車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)（3）7月份，為適應質(zhì)量管理工作深入開展的需要，進一（2）4月份，為提高通訊員寫作水平，分公司組織7人參完成系統(tǒng)升級，因此分公司綜合事務科組織了對車輛管理系（4）6月至8月，為豐富員工文體活動，培育公司文娛人（1）6月至8月，為全面提升政工專業(yè)人員政工專業(yè)水平，步提高我司管理人員的質(zhì)量管理意識，做好質(zhì)量管理工作，事勞資相關工作人員8人參加了16課時由廣州市勞動力保分公司安排23名相關人員參加由廣東中鑒認證有限責任公分公司安排8名黨務工作相關人員參加73個課時的政工專（1）4月份，為學習新勞動保障政策法規(guī)，分公司組織人障學會、廣州人力資源管理協(xié)會主辦的相關課程，并獲取《廣

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)保空范護載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。加16課時的通訊員培訓。4、勞資人事類。交通安全條例》。6、車輛技術類。5、汽車技術類。站業(yè)務培訓，學習了蘇州金龍服務站站務運營管理操作。加了由勞動人事科組織的e-HR人力資源管理系統(tǒng)培訓。參加了各類操作技能再教育培訓。（2）3月、5月，為了使各部門負責人能熟悉e-HR人力資源管理系統(tǒng)中各類基本操作，分公司組織各部門負責人參（1）今年全年，分公司組織了修理廠58名汽車技術人員時的工傷保險培訓。組織車隊22名相關人員學習了6課時的新版《廣東省道路金龍客車公司舉辦的車輛維修保養(yǎng)知識培訓和蘇州金龍海傷保險條例，熟悉工傷保險申報等操作流程，分公司組織2格客車維修技術培訓；組織了2名員工參加了蘇州金龍服務名員工參加了由廣州市人力資源與社會保障局舉辦的16課（1）5月份，為提高員工對新交通安全法的認識，分公司準，分公司組織車隊6名相關人員參加了3課時由人保公司（1）4月份，修理廠組織了維修班全體人員參加了由蘇州（2）4月份，車隊組織了多名營運司機參加了由**舉辦的（2）3月份，為全面學習保險索賠相關業(yè)務知識和計算標

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)?？辗蹲o載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。青年廠車輛技術專項培訓。7、安全保險類。舉辦的保險索賠培訓。8、能力素質(zhì)類。見和發(fā)出發(fā)明?的能力。識結構、管理概念及勝任此工作的基本工作能力等。寫作、學會協(xié)同合作，取長補短等。小組發(fā)言、全班發(fā)言、實際操作等方式解決，逐步鍛煉員工水平，充分激發(fā)員工學習前人知識、技能的基礎上，提出創(chuàng)培訓師為各部門員工進行了16課時（請對培訓課時的統(tǒng)計運用office辦公軟件，切實提升工作效率和工作質(zhì)量，舉辦（1）4月份、8月份，修理廠組織了多次車輛維修保養(yǎng)知識專項培訓，通過原理教學、案例分析與實際操作相結合的了辦公軟件培訓。分公司以此培訓為契機，邀請了國內(nèi)知名形式，不斷提高修理廠全體員工的學習能力及車輛維修技術學習及素質(zhì)培養(yǎng)相結合的相關培訓。課堂上采用分組競賽法（2）8月份、11月份，為使分公司員工更加熟練和快捷地口徑規(guī)范，一天為8課時，其他地方請一并統(tǒng)一）的辦公軟件的各項工作能力。在共同解決難題、共同面對對手的過程中，的形式，將辦公中應用軟件的難題通過課堂提問、多人討論、組織、表達、觀察、應變及人際交往能力等通過學習都得到力”的學習,提高了相關從業(yè)人員對人力資源工作的認識、知（3）12月份，分公司勞動人事科為人事勞資從業(yè)人員組織了“一個合格的人力資源從業(yè)人員應該培養(yǎng)哪些方面的能

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)?？辗蹲o載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷保口破護處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟常瑥澬彵猱惡硕瘸Ｅc固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。進行。二、未開展培訓的原因提升。展，具體如下：管理信息系統(tǒng)的日常使用進行統(tǒng)一培訓。關人員到同行業(yè)、同地區(qū)的管理標桿企業(yè)進行參觀交流。三、2013年培訓建議在分公司2012年的培訓計劃中，還有2項培訓未予開1、原計劃于今年開展企業(yè)班組長培訓,由于分公司部門2、在管理人員、后備干部培訓方面，希望公司給予下屬2、由于公司檔案系統(tǒng)推遲上線，因此原配合公司檔案系1、分公司在制定2013年培訓計劃時，根據(jù)屬下各單位、識面拓展方面的培訓課程。同時，也希望公司能定期組織相部門的培訓需求，制定了內(nèi)審員培訓、黨務管理知識及公文培訓的針對性和實用性，能開展針對個人能力提升、專業(yè)知單位適當指導，幫助下屬單位組織策劃培訓規(guī)劃，切實提高統(tǒng)上線和公司辦文制度出臺進行綜合培訓擬延期到2013年處理與公文寫作等方面的培訓計劃，希望公司能加強對相關整合等工作導致此項工作延遲，擬于2013年安排此項培訓。

對全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，力根通保據(jù)過護生管高產(chǎn)線中工敷資藝設料高技試中術卷資，配料不置試僅技卷可術要以是求解指，決機對吊組電頂在氣層進設配行備置繼進不電行規(guī)?？辗蹲o載高與中帶資負料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強并工看且作護盡下關可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o處壞進理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護寫況層復進防雜行腐設自跨備動接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標試免高卷錯等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術編試交寫、卷底重電保。要氣護管設設裝線備備置敷高、調(diào)動設中電試作技資氣高，術料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗敷試卷動槽方設技作、案技術，管以術來架及避等系免多統(tǒng)不項啟必方動要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動然文過停電程機氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設料不備試嚴進卷等行保問調(diào)護題試裝，工置合作調(diào)理并試利且技用進術管行，線過要敷關求設運電技行力術高保。中護線資裝纜料置敷試做設卷到原技準則術確：指靈在導活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動當過保不程護同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時技卷，術調(diào)應問試采題技用，術金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進人機行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強料時電、，回設需路備要須制進同造行時廠外切家部斷出電習具源題高高電中中源資資，料料線試試纜卷卷敷試切設驗除完報從畢告而，與采要相用進關高行技中檢術資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護裝現(xiàn)場置設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。

公司培訓總結【篇4】

公司培訓工作總結范文（一）

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，不僅僅是產(chǎn)品的競爭，更是企業(yè)文化之間的競爭。認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。

那么，企業(yè)文化必須達到什么樣的標準才能服務于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展呢？

優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)原則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以個性為基礎。一是企業(yè)家的精神人格，即企業(yè)領導者的追求、理念和觀念。當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領導者的精神人格時，只有企業(yè)領導者才能自己做，不遺余力地宣揚；二是企業(yè)組織人格，即公司獨特的經(jīng)營理念、制度和行為等。企業(yè)組織人格體現(xiàn)了一些成功的精神特征和實踐，這些風氣和實踐，尤其是風氣，對一個企業(yè)未來的成功。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)戰(zhàn)略，也就是說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的綜合支撐作用。企業(yè)文化必須保證提高企業(yè)績效的功能，使企業(yè)文化能夠充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀，為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。這就需要我們找到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的銜接點，使企業(yè)文化能夠充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的綜合支撐作用。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以商業(yè)原則為基礎。商業(yè)基本原則是指企業(yè)在市場上的基本游戲規(guī)則，如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、專業(yè)精神等。企業(yè)一旦違反這些游戲規(guī)則，就會被企業(yè)拋棄。市場。一個不誠信的企業(yè)或沒有專業(yè)精神的企業(yè)如何獲得客戶的忠誠、投資者和供應商的信任，又如何獲得公眾的認可

，這樣的企業(yè)又如何獲得認可?企業(yè)要想取得成功和可持續(xù)發(fā)展，只有恪守商業(yè)原則，才能適應市場的變化。

第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以人性為基礎。也就是說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。企業(yè)文化只有以人性為原則，才能無限包容，達到終極目標。性認同和尊重會產(chǎn)生凝聚力的效果。如果任何企業(yè)的文化偏離了人性，那么這種文化將是一種缺乏包容性和扭曲的文化。我們可以在惠普、IBM 和摩托羅拉等公司的文化中找到這一點。這些公司的成功和地位與其以人為本（尊重人性）的企業(yè)文化密不可分。尊重人性是一切美好企業(yè)文化的核心和基礎。

以上四個共性并不是相互獨立，而是一種遞進的關系。在企業(yè)文化建設的過程中，首先找出企業(yè)家的精神人格和企業(yè)組織的人格，然后與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接，最后從經(jīng)營理念和人性層面進行提升和提升，從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。通過實施，弱文化會變得強大，優(yōu)秀文化會變得更加優(yōu)秀。

公司培訓工作總結范例作文（二）

為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員工的服務技能和服務素質(zhì)，讓客服吧員工能夠更好把握業(yè)務知識，20xx年11月27日，公司行政人事部專門組織設計了為期兩天的服務意識和技能培訓。培訓活動在xx新城售樓中心會議室和售樓廳舉行。參加培訓的客服人員有4人；課程講師均由大足飯店管理精英授課。 《服務意識》和《儀容禮儀概論》。 xxx廣場酒店餐飲部xxx主任講授《會議服務流程》和《大堂吧接待與服務》，xxx廣場酒店xxx培訓總監(jiān)和大堂助理經(jīng)理講授《服務意識》和《儀容禮儀概論”。本次培訓是在集團人力資源部和公司領導的高度重視和大力支持下進行的。經(jīng)過xxx廣場酒店培訓講師的努力和物業(yè)公司各部門的配合，基本達到了設計意圖和預期效果。訓練情況總結如下：

I．本次培訓的核心體現(xiàn)：

1．客服吧臺工作人員應全面把控客服中的服務細節(jié)，掌握各種用具的正確使用方法，熟悉各種飲品的配制、添加和更換時間，保證專業(yè)服務質(zhì)量。玩。

2.接待大廳客服吧臺工作人員的重點和材料設備的規(guī)范布置，隨時保證工作區(qū)域和環(huán)境的清潔，營造舒適的環(huán)境

3.熟悉會議流程和分類，對應各種會議桌的要求，會前和會后材料的準備和收集，會中的服務要求，可以學習現(xiàn)場實踐。

4.服務意識的體現(xiàn)與認知，如何實現(xiàn)主動服務與被動服務，微笑服務的訓練方法及重要性。

5.掌握工作場所站、站、走、坐等身體要求，以及特殊情況的處理動作。

6.掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人美容用品的時機，以及如何找到合理的整理場所。

二、本次訓練效果更好：

1.各部門在準備培訓時能做到統(tǒng)一、統(tǒng)一分工，設備調(diào)試、材料準備、座位布置能及時到位。 這種培訓體現(xiàn)了團隊合作的力量。輪到講師講課時，他們會按照安排提前到會場，不得缺席、遲到或早退。

2。培訓師的教學方法靈活多樣。 在培訓過程中，培訓講師通過案例教學、互動交流和視頻表達，系統(tǒng)地講解培訓內(nèi)容和實際應用，讓課程不再枯燥，不再難懂，通俗易懂，達到以調(diào)動大家的積極性為宗旨。

讓大家在培訓現(xiàn)場積極發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在積極的氛圍中進行，大家輕松，收獲滿滿。

3.組織紀律。 培訓期間，新員工遵守課堂秩序，不遲到、早退、不隨意走動，使培訓有條不紊地進行。說明物業(yè)管理公司員工素質(zhì)好，為物業(yè)管理公司樹立了良好的企業(yè)形象。

4.通過短短兩天的培訓，共培訓了4門課程。培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，讓大家有足夠的時間休息，調(diào)整狀態(tài)，精力充沛地在課堂上做筆記。

三、本次培訓存在的問題：

1.培訓課程的匹配度。 培訓課件內(nèi)容與銷售店實際運營流程不符。由于時間倉促，只對部分課件進行了調(diào)整，培訓指導員也只是暫時改變了培訓內(nèi)容和教學方式，讓學員們暫時感到不舒服。

2.課程安排太緊了。 在為期兩天的培訓課程中，一共安排了4門課程，第二天的課程安排相當?shù)某鋵崱ｋm然休息時間安排了大家多次調(diào)整，但由于物管公司時間和車輛安排，學員基本處于疲勞狀態(tài)，無法集中注意力，課程介紹內(nèi)容過多，使學員無法有效吸收。具體操作還是會有很多異議，只能在以后的工作中慢慢體會。

總結：本次培訓也算圓滿成功。在集團領導和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過各部門同事的相互配合和努力，培訓過程中沒有出現(xiàn)大的問題，給大家留下了很好的印象。這樣的培訓也是物業(yè)管理的先河，體現(xiàn)了集團公司對物業(yè)管理公司服務質(zhì)量和業(yè)務要求的重視，用心培養(yǎng)每一位員工。

公司培訓工作總結范文（三）

進入公司近四個月以來，我堅持貫徹“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培養(yǎng)學習型員工”，牢固樹立“培訓是公司的長期投資和發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”的理念，注重內(nèi)涵管理，提高人的素質(zhì)，正在潛移默化地提高整體素質(zhì)為公司發(fā)展提供人才和智力支持。

首先，作品比較令人滿意。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，注重培養(yǎng)人的素質(zhì)”的原則，帶領培訓科目20次（詳見xx年培訓統(tǒng)計表） )，共40小時，培訓員工574人/次。因應個人需求或某人在企業(yè)發(fā)展中的短板，3-7月每次派19人培訓，培訓總費用5980元，其中現(xiàn)金5980元，其余為VIP卡消費（詳見外訓統(tǒng)計。surface）。加強外訓效果跟蹤管理，相關人員填寫改進報告，進行內(nèi)訓，但效果不佳，并沒有真正轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力。鼓舞人心的ppt13。 27條管理短信發(fā)送至270名受益人/次。

第二，不夠好。

至于培訓和學習時間，選擇三月到七月的周三晚上是錯誤的。在員工培訓意識不變的情況下，將占用員工6天8小時。時間培訓對員工來說是無法接受的，車輛和伙食也沒有安排兩次，對培訓工作影響很大。現(xiàn)在更改了培訓時間，這將有助于培訓工作的進展。

我們對內(nèi)部培訓和學習不夠重視，很容易被日常工作沖淡。當工作、會議、家務和學習發(fā)生沖突時，往往是學習讓位，難以堅持學習，看不到預期的結果。主要是因為主題的觀念和態(tài)度不到位。

三、航海訓練的認識。

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓必須認識到鎳合金大幅降價所面臨的生存危機。主題包括概念、團隊建設和協(xié)作、成本控制和生產(chǎn)現(xiàn)場管理。做指導。全面提高職工隊伍素質(zhì)，適應加工貿(mào)易行業(yè)性質(zhì)。要改進工藝流程，依靠新技術、新工藝，著力解決質(zhì)量問題。

在速度的世紀里，知識的“保存期”日益縮短，“貶值率”日益增加，“老化率”日益增加。過時的。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更有價值”的增值理念，打造學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)基礎、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、自覺性和長期性。學期實現(xiàn)學習。改變。

在各部門的培訓中，只啟動了安全生產(chǎn)組，其他部門沒有采取行動。這是公司未來發(fā)展的隱患。

基于以上原因，公司應啟動“職業(yè)教育工程”，本著“淘汰不是目的，改進是初衷，絕不讓員工落后”的理念。在培養(yǎng)人才的手段上，堅持“來自基層，走向基層”的原則，突出學以致用，著眼于高水平和生產(chǎn)現(xiàn)場，在培養(yǎng)人才的方式上，堅持以“將軍”為“骨干”，以“梯隊”為重點 培訓為基層員工學習升學提供了“綠燈”，用于解決采購中人才配置銜接不暢的問題，行政、財務。對生產(chǎn)中急需的課題實施現(xiàn)場教學。

通過這4個月的觀察，可以洞察企業(yè)培訓需要什么，并且可以認真做好培訓課題，追求效果。為了更好地開展培訓工作，為了更好地將高層的愿望解碼成培訓內(nèi)容，希望能看到公司的會議紀要或紀要，或者直接參加公司的非機密會議。

第四，培養(yǎng)力度的方向。

1.實施培訓制度，組建培訓隊伍，建立培訓體系。

2.在培訓過程中，理論培訓要做到“五個”，即培訓計劃、培訓教材、培訓導師、培訓課堂、培訓出勤。

3.實際操作培訓要做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有培訓記錄、有考核。

4.日常培訓要做到“三個突出”，即突出關鍵崗位的培訓，突出規(guī)范化操作的培訓，突出新技術新工藝的培訓。

5.確?！皟蓚€提高”，提高員工技術專業(yè)素質(zhì)和中高級管理人員水平。

6.落實“一節(jié)課”，每周落實一節(jié)課的工作。

7.進一步完善和強化員工培訓方式和方法，提高培訓的針對性和有效性。

8.落實公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責任、權益相結合的考核機制，著力培養(yǎng)和打造一支相對穩(wěn)定的兼職教師（教練）隊伍。

9.加強在崗培訓和繼續(xù)教育培訓，使管理人員和專業(yè)技術人員更好地適應崗位實際需要。

10.嚴格執(zhí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不得聘用，未經(jīng)培訓合格的轉崗人員不得聘用，未取得培訓資格的不得聘用。不能聘用關鍵崗位的工人。

11.采取集中教學與自學、課堂教學與實踐操作相結合的方法，實施不同層次、不同層次、不同崗位的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就“能轉崗、能勝任”的復合崗位優(yōu)秀人才。 “一帖優(yōu)，二帖過，三帖相見”。

12.建議開展“樹名師帶徒”活動，實行雙向考核，聚焦兩端，引領中間，進一步提高職工隊伍整體素質(zhì)，調(diào)動員工學習熱情。技術，學習管理和技能培訓的熱情，精心組織，名師和學徒的選拔。

13.加強崗位操作人員技能鑒定培訓，強化一線職工“三上崗”培訓，即培訓內(nèi)容落實到崗位，基本培訓技能落實到崗位，培訓效果體現(xiàn)在崗位上，使培訓覆蓋率達到100%。

14.通過采用在職培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師教學與員工自學相結合等多種靈活方式，完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務，落實培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

15.做好員工教育、培訓和管理工作，嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》，開發(fā)第一人力資源，進一步轉變觀念，激發(fā)員工學習知識和技術的積極性。

16.建立健全員工培訓檔案，將員工培訓跟蹤考核檔案作為年終績效考核和晉升考核的重要依據(jù)之一。

公司培訓總結【篇5】

我是新進的成員，能夠成為公司的一員我倍感榮幸?；叵胍幌?，來到中通這個大家庭已經(jīng)一個半月了，很感激公司組織這次培訓，也為身為這次培訓的一員感到榮幸，公司組織這次培訓，說明公司關注員工成長，對人才培養(yǎng)的重視。透過這次培訓，我了解到了公司的企業(yè)文化，對今后的工作有了明確的思路，懂得了如何更好的完成自我的工作。

這次培訓資料很豐富，各位領導對于各方各面的經(jīng)驗、心得，給我們做了精彩的分享。

首先是吳部長給我們介紹了公司簡介和企業(yè)文化，其中有講解有互動?？赡苁且驗橐郧皼]有參加過這種培訓，內(nèi)心十分的緊張，只想弱弱的說一句：“手心都冒汗了”！吳部長一向鼓勵我們用心發(fā)言，參與互動，同時還給我們準備了精美的小禮物作為獎勵，讓人倍感親近。漸漸的隨著對大家的熟悉，我的內(nèi)心漸漸的恢復了平靜，沒有之前那么緊張了，也融入了這個大課堂，爭先恐后的回答教師提出的問題。透過吳部長的講解我們了解了公司的組成架構，企業(yè)文化。對公司有了更深層次的了解。

之后是小陳總關于心態(tài)方面跟我們做的分享，小陳總十分的幽默，從實際生活中給我們闡述了心態(tài)真的很重要，心態(tài)決定一個人的成敗，人要有一個強大的內(nèi)心才能支撐人們努力的工作、生活，在當今社會能夠生存下去。小陳總給我們舉了一個很典型的例子，大家在生活中差不多都用過美團叫過外賣，外賣小哥的心態(tài)就十分強大，不管是刮風下雨，春夏秋冬。他們總是那么拼，準時將商品保質(zhì)保量的送到客戶手中，并且態(tài)度永久是那么的和顏悅色、用戶至上。我們在今后的工作中也要具備這種心態(tài)，工作才能越做越好。

然后講解了禮儀，有關于走路、用餐、握手、問好、化妝、穿著的等等，教我們做一個知禮識禮的人，與人相處落落大方，讓對方感到身心愉悅。

來，謝總出場了昂！謝總給我們講解了執(zhí)行力，讓我們要用放大鏡去看別人的優(yōu)點，用望遠鏡去看別人的缺點，人與人相處學會包容、學會放下、更要學會尊重。從側面切入，先學會做人的根本，要做一個優(yōu)秀的人，才會有強大的執(zhí)行力。

說到心態(tài)，我們要學會包容與理解。謝總在培訓中提到感恩、尊重、包容與放下，感恩孝道，?；丶铱纯矗o雙方父母多一些陪伴；尊重領導，不找借口是最完美的執(zhí)行力，認真準確地完成領導安排的工作；對待家人同事朋友，學會包容與放下，少一些計較，多一些歡樂。有緣成為中通人，工作中的事就是自我的事，堅持下去，自我會越做越好，有質(zhì)的提升。

對工作不要為自我找太多借口，在培訓時，杜總用自我親身經(jīng)歷，告訴我們溝通的重要性，遇到問題不要逃避，用溝通的方式去解決，經(jīng)過溝通會減少很多麻煩甚至是成本。杜總真摯地講述，不禁讓我反思，自我在生活工作中，是否做到了有效溝通？以后如何與人溝通？

一日的培訓在夜幕降臨前也接近尾聲，聽著吳部長總結，腦海里在回顧著三位分管老總發(fā)自肺腑講解分享的課程，沉思及反省自我在今后的工作中，如何更好地對待工作，明確目標，調(diào)整心態(tài)，學會包容與放下，學會溝通，提升自我。僅有自我改變了，變得更好更優(yōu)秀了，掙錢是順帶的事兒，哈哈！充實的一天，再次感激公司領導供給的這次培訓學習的平臺。

到最終杜總給我們講解了溝通，口是心之門戶，是代言的工具。人與人之間的交流大部分是透過語言進行溝通的，真誠、得體的語言會讓我們事半功倍，要相信我們以誠待人，別人必定會以誠待我。

透過這天的培訓，我感觸頗多。尤其是對能夠成為公司的一份子讓我感到十分的自豪，領導的關懷，同事的和睦，使我對今后的工作充滿了熱情，讓我對明天的工作有了更高的期盼，以后我要嚴格要求自我，不斷的提升自我，期望在公司領導的帶領下，看到更加完美、燦爛的明天。

公司培訓總結【篇6】

企業(yè)導師培訓總結

導師是一種在企業(yè)內(nèi)部扮演引導和指導新員工發(fā)展的重要角色。他們負責幫助新員工熟悉公司文化、工作流程以及提供實用的培訓和指導。為了提高導師的能力和素質(zhì)，我們組織了一次企業(yè)導師培訓。本文將詳細介紹本次培訓的內(nèi)容與收獲。

首先，培訓的主題是如何成為一位出色的企業(yè)導師。我們邀請了行業(yè)內(nèi)資深的導師與我們分享他們的成功經(jīng)驗和實用的技巧。他們從自己過去的導師經(jīng)歷中總結出一些重要的觀點，并分享了一些他們在導師培訓中使用的活動和案例。這些分享鼓勵了與會者，激發(fā)了他們在未來成為出色導師的動力。

在培訓過程中，我們強調(diào)了導師的角色和責任。導師應該是一位耐心和樂于助人的人，能夠幫助新員工克服困難并成長。導師還應該具備良好的溝通和引導能力，能夠有效地與新員工進行交流和協(xié)作。此外，導師還需要持續(xù)學習和提升自己的知識和技能，以應對不斷變化的工作環(huán)境。

在培訓中，我們還介紹了一些有效的導師培訓方法和工具。例如，我們鼓勵導師設置個人目標，并與新員工一起制定并實施發(fā)展計劃。這樣可以幫助新員工了解自己的優(yōu)勢和弱點，并積極進步。我們還介紹了一些評估和反饋工具，例如360度評估和個人反饋會議，以幫助導師與新員工建立良好的溝通和信任關系。

此外，培訓中還包括了一些互動和實踐環(huán)節(jié)。我們進行了角色扮演，讓導師們模擬真實的情境，與新員工進行交流和指導。這種互動可以幫助導師們更好地理解新員工的需求和問題，并學會如何適應和解決這些問題。參與者們反饋稱，這些實踐活動非常有趣和富有挑戰(zhàn)性，使他們更有信心和能力成為優(yōu)秀的導師。

在培訓結束時，我們進行了總結和反思。參與者們提到他們從培訓中學到了很多新的知識和技巧，并且充滿了信心和動力去發(fā)展自己的導師能力。他們表示，培訓中的實踐環(huán)節(jié)對他們的成長和學習起到了至關重要的作用。參與者們也表示，他們將會把培訓中學到的知識和技巧應用到實際工作中，并積極培養(yǎng)和引導新員工的成長。

綜上所述，本次企業(yè)導師培訓為參與者們提供了一次寶貴的學習和成長機會。通過分享行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，參與者們學到了如何成為一位出色的企業(yè)導師。他們不僅掌握了有效的培訓方法和工具，還通過實踐活動提高了自己的能力和信心。我們相信，參與者們在未來的導師工作中將能夠取得更大的成功，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

公司培訓總結【篇7】

我一離開大學，就很榮幸成為合肥格力公司的一員。帶著自己的希望和白手起家的心態(tài)，我開始了人生新的征程。

為了讓我們更快的了解公司，適應工作，公司從7月8日起專門為新員工進行了為期一周的崗前培訓。本次培訓內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織架構和企業(yè)文化介紹、公司領導講座、相關專業(yè)知識的傳授以及各部門負責人的親身經(jīng)歷，安全、管理制度和檔案管理等諸多方面。系統(tǒng)學習。經(jīng)過7天的培訓，我在最短的時間內(nèi)了解了公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化，公司的現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓，我受益匪淺，感受深刻。

1、了解公司的歷史及其組織機構和企業(yè)文化

培訓第一天是介紹單位的歷史。瑞書記介紹。很詳細，仿佛帶領我們走過了50多年的風雨，見證了企業(yè)的演進，懂得了艱辛。這讓我們更加珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力，共創(chuàng)輝煌的明天。

當天，張書記向我們介紹了公司目前的組織架構，讓我們從宏觀的角度了解公司的主要部門及其主要職能，為以后的接觸做鋪墊和提高工作效率。 .張書記還向我們詳細介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月里，我感受到公司的工作氛圍、人際交往，甚至在公司的走動，都充滿了熱情和輕松。激情是因為我可以在工作中學到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓讓我對公司主營業(yè)務有了基本的認識和了解

我在公司的檔案室工作，同時也在公司學習學校專業(yè)檔案知識，可以說我完全是測繪領域的外行。這次培訓是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識。我真的受益匪淺，學到了很多新知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)培訓，我對公司的主要工作有了大致的了解，大致分為勘察、測量、巖土試驗、檢測，并有相應的部門負責。例如，工程師辦公室主要負責巖土工程工作，包括勘察、設計、治理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等工作。而且我對它的主要工作流程和一些術語也有大概的了解，最后不會和我剛來的時候一樣，連公司的主營業(yè)務都不清楚。

3.了解公司的安全管理和管理體系

我們花了一天的時間系統(tǒng)地學習了安全和公司管理體系的知識。我想這對我們應屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認為它的目的是第一，確保安全生產(chǎn)；二是提高工作效率，三是提升企業(yè)形象。最終目的是盈利。在此基礎上，還有很多理論知識和系統(tǒng)，在我們的日常工作中也需要注意，比如安全。防盜，以及一些用電安全、人員安全等，尤其是在施工現(xiàn)場。這些問題在實際工作后可能會注意到并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。

公司是業(yè)內(nèi)最早獲得三合一管理體系的公司之一，有符合公司實際情況的管理方針。在學習過程中，我們學到了一種適應變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從發(fā)揮（計劃）到做（實施）到檢查（分析和檢查）到行動（持續(xù)改進）。無論是QHSEMS、EMS、OHSMS，這個循環(huán)始終貫穿其中。仔細觀察，這個循環(huán)也適用于我們生活的方方面面。這其實是一個積累經(jīng)驗的過程。這是一個從永不相見、從壞到好、從好到好的過程。我相信這個簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

四、學習公司檔案和人事知識

最后一天，我們首先了解了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。由于我在檔案館工作，實習了2個月，所以對這方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用。當他人需要信息時，能夠快速、及時地找到所需信息，是檔案工作人員最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類清晰。實習期間，我深深意識到自己沒有選錯單位。有好的基礎設施和好的老師真的可以讓我學以致用，并通過實踐經(jīng)驗更好地掌握理論知識。公司檔案館還負責規(guī)范和雜志的管理，并設有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術人員及時了解行業(yè)新規(guī)范、新趨勢。

在人事方面，李主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問題。我想這也應該是我們非常關心的一個話題。李主任非常詳細地介紹了各部門的薪資情況。我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題。檔案叢書的職稱要在社會上進行檢驗。我想，從現(xiàn)在開始，我們應該抓住專業(yè)知識，不能松懈，爭取早日提高到更高的水平。

5.培訓中領導對我們的要求

我在這次培訓中學到了很多知識，但印象最深的是每一位領導基本上，有一個要求，就是學習、學習、學習。一刻也不能松懈，不僅要傳授本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如我自己，應該多學習測繪、測繪等方面的知識，這將幫助我了解文件的內(nèi)容并改進我的工作。效率和質(zhì)量。另外，希望自己能盡快進入工作狀態(tài)，做好思想轉變，從接受者轉變?yōu)榻o予者。我認為我在這方面做得很好。畢竟實習了2個月，感覺自己慢慢走上了正軌。最后，希望大家能夠腳踏實地，養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，為自己積累資本，為公司創(chuàng)造效益。

我已經(jīng)在公司工作了 3 個月了。這次崗前培訓讓我對公司有了更深入的了解，提高了很多知識，更重要的是讓我對公司有了更多的了解。我有了新的認識，有了新的奮斗目標。 “水不流則人腐，人不進則退?！碑敼驹谧摺靶?、特、精”的做強企業(yè)之路時，作為公司的一員，我也必須有這樣的理念，發(fā)展自己的“新、特、精”，并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自己，努力實現(xiàn)自己的公司利益。

相信自己，證明自己能行！敢于教日月?lián)Q天，以祭祀。大如鞠躬，大如笨拙，大如狂妄。夕陽下山間空氣好，鳥語花香。錯過一英寸是一千英里的錯誤。人不怕死，但又怎能怕死。

公司培訓總結【篇8】

電信公司客服培訓總結

在如今的數(shù)字化時代，電信公司成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為電信公司的客服人員，他們承載著連接客戶與公司之間的重要任務，客服人員的服務質(zhì)量和專業(yè)水平直接影響到客戶的滿意度和公司的口碑。因此，電信公司對客服人員的培訓顯得尤為重要。下面就是我對一次電信公司客服培訓的總結，希望對相關領域的從業(yè)人員提供一些借鑒參考。

首先，培訓課程的內(nèi)容要全面、豐富，覆蓋各個方面。在客服工作中，除了專業(yè)知識外，良好的溝通能力、解決問題的能力、應對突發(fā)事件的應變能力都至關重要。因此，培訓課程應包括客服技巧、產(chǎn)品知識、溝通訓練、問題解決方法以及突發(fā)事件處理等方面的內(nèi)容。通過全面的培訓，可以提高客服人員的綜合素質(zhì)，使其能夠更好地應對各種復雜情況。

其次，培訓方式要多樣、互動性強?？头藛T通常是面向客戶直接提供服務的，因此他們對于實際操作的熟練度和應變能力要求較高。培訓過程中，除了理論知識的講解，還要注重實際操作的訓練?？梢酝ㄟ^模擬客戶對話、角色扮演、案例分析等形式，讓學員親自參與其中，與實際工作場景更加貼合。同時，提供即時反饋和討論機會，讓學員能夠共同思考問題、分享經(jīng)驗，加深學習效果。

另外，培訓中要注重情感教育，培養(yǎng)學員的服務意識和團隊精神。作為客服人員，他們直接面對著各種各樣的客戶，有的客戶可能會情緒激動甚至發(fā)泄負面情緒。在這種情況下，客服人員需要保持冷靜、耐心，并且用積極的態(tài)度和贊成解決問題。因此，培訓中要向?qū)W員傳達正確的服務理念和價值觀，讓他們具備良好的情緒控制能力和情感溝通能力。同時，培訓中也要倡導團隊合作和分享精神，共同促進工作效率和團隊凝聚力的提高。

最后，培訓結束后要進行效果評估和跟進。培訓的目的是提高客服人員的素質(zhì)和業(yè)務能力，因此必須對培訓效果進行評估，了解學員在學習過程中的成長和改進?？梢酝ㄟ^測試、問卷調(diào)查等方式，收集學員的反饋和評價，并從中總結出改進的方向。此外，培訓結束后還應為學員提供后續(xù)的學習資源和輔導支持，讓他們能夠持續(xù)學習和提高。

綜上所述，電信公司客服培訓是提高客服人員服務質(zhì)量和專業(yè)水平的有效手段。培訓內(nèi)容要全面豐富，培訓方式要多樣互動，注重情感教育和團隊合作，培訓結束后進行效果評估和跟進。通過良好的培訓，可以提高客服人員的整體素質(zhì)和能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。相信在電信行業(yè)快速發(fā)展的今天，持續(xù)改善和提升客服培訓也將是電信公司長期發(fā)展的關鍵因素之一。

公司培訓總結【篇9】

加入xxx公司已經(jīng)兩個多月了。期間，公司組織了新員工入職培訓會。公司高層領導就公司戰(zhàn)略發(fā)展思路、技術項目發(fā)展方向、現(xiàn)代企業(yè)員工理念、公司規(guī)章制度等進行了全面系統(tǒng)的培訓。

雖然培訓只持續(xù)了兩天，但大家都覺得受益匪淺。無論是從自己的修為，還是從自己的工作情況，他都得到了很多幫助。我的工作是接待秘書，所以我會結合培訓談談我的工作。

X先生講解的公司戰(zhàn)略發(fā)展思路需要高層去理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內(nèi)容對我來說比較深刻，主要是純技術問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我的崗位息息相關、印象深刻的內(nèi)容主要是現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念、做事方式、工作目標和計劃。

X先生所解釋的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：敬業(yè)精神、責任感、危機感（緊迫感）、競爭意識、民主意識、團隊精神和創(chuàng)新意識。

在這些想法中，我體驗最多的一個是關于創(chuàng)新的。剛來公司的時候，總覺得工作量大，雜亂無章。我經(jīng)常只做表面的工作，比如預付各種行政費用。公司所有可報銷的手機費用都在我自己的崗位上充值。之前我以為只要按標準把費用充值到每部手機，這項工作就完成了。工作的直接目的。為此，部門領導專門對這項工作進行了內(nèi)部溝通，要求對這項工作進行創(chuàng)新，并叮囑行政人事部門要做好服務，也要做好管理，有效控制各項費用，節(jié)約成本。為公司成本。因此，我經(jīng)常關注中國移動或中國聯(lián)通新推出的1系列優(yōu)惠套餐等業(yè)務，選擇并辦理相應業(yè)務，以節(jié)省質(zhì)量。

同時，X先生分析了企業(yè)員工的十大常見誤區(qū)。形象生動，工作心態(tài)堪比。如果有的話，他會改變它并更新他的誤解。

接待秘書隸屬于行政人事部，行政人事部主要負責公司的瑣碎事務。接待秘書也是如此。您最初的工作計劃很容易被臨時工作任務打亂。剛開始，由于工作重點不明確，沒有整體制度，工作越來越累，越來越辛苦，但始終沒有達到預期和理想的效果。唐總的做事方式和張經(jīng)理的目標和計劃給了我很多啟發(fā)。做事的4個步驟： 1、做事前的態(tài)度，要知道自己為誰做事； 2.誰在做事，每個人都在合作做事，你必須利用你周圍所有可用的資源來完成你的工作； 3.怎么做，這是做事的方式。做事之前，一定要弄清楚一條主線，多思考，多問為什么； 4、做完事情后，你的理想狀態(tài)和如何對待事情同時要有目標。 ，然后制定計劃。前臺的工作是比較瑣碎的，如何有條不紊地進行，與工作的目標和計劃有相當大的關系?，F(xiàn)在每天早上上班，我都會把今天的計劃列一個小清單：要完成什么，如何完成。完成1件事，標記完成標記，總結經(jīng)驗和教育。

訓練結束了。作為一名新員工，我覺得自己在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿意為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

不要去無憂無慮的大學生涯，而是開始踏入一個新的環(huán)境，未知的未來可能會令人困惑和令人興奮。 XX年7月，我正式由大學生轉為企業(yè)職工，成為福泉供電局牛廠職工。這對我來說是另一個新生活的開始。從這一刻起，我正式進入了社會。

也許我們還是不明白，朦朧的歲月和迷茫的旅程，站在人生新的起點，我們不會再像以前那樣無憂無慮了，一定要奔向未來，才能讓我們的人生輝煌，我們不能一味沉溺于過去的美好，感嘆大海的艱辛，因為我們需要更好的未來，我們不想在角落里哭泣，我們不想一事無成，有希望的生命是永恒的。這種對自我價值的孜孜追求，將成為我們在今后的工作和學習中不斷前行的動力。

我在學院的入職培訓、入職培訓和實習中受益匪淺。理論讓人們看得更遠。在都勻為期一個月的入職培訓確實收獲頗豐。培訓老師為我們細心講解了都勻電網(wǎng)的總體格局和發(fā)展歷程。具有各專業(yè)理論知識的教授在校內(nèi)占了許多比重。沒有什么。此外，對于新員工來說，工作安全的首要關注點是結合講解和視頻，讓我們努力學習?？吹贸鰜恚诸I導對我們的無微不至的關懷，讓我在歡快、輕松、愉快的氛圍中逐漸融入了這個溫馨的大家庭。

在福泉局的短暫培訓中，局領導認真細致地向我們介紹了局的現(xiàn)狀和未來情況。我深感福泉局現(xiàn)在擁有都勻電網(wǎng)唯一的500kV變電站。電力銷售也名列前茅。在不久的將來，我們將攜手共創(chuàng)第一，以優(yōu)質(zhì)的服務為經(jīng)營理念，更多為客戶服務。領導對我們新員工提出的要求和建議，我覺得在這個優(yōu)于管理、優(yōu)于運營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中，要加強自身學習，在實踐中學習，在學習中創(chuàng)新.這是我畢生的目標。

實踐使人更現(xiàn)實。下班后最大的問題是理論與實際工作的結合，把理論知識應用到實際工作中。我們在這方面還有很多工作要做。它需要我們通過探索和學習逐漸掌握和熟悉。在牛場實習了幾天后，我也慢慢享受到了工作的樂趣。首先，我組織了簡單的客戶檔案。很多文件看起來頭暈目眩，但只要動動腦筋，我就按日期和時間對它們進行排序。這些數(shù)字被分類，很容易再次組織它們。第一次學會收電費，叫電費，第一次和用戶近距離接觸，有點慌，但還是正常對待，又看了兩遍。您可以通過自己調(diào)用兩次來大致了解如何鍵入簡單的電表。當你學會對客戶微笑，給他們打電表，看著每個客戶滿意的微笑離開，那種感覺就會油然而生。滿足，那種沒有什么能代替的樂趣。這需要自信、毅力、謙遜和堅持。不斷挑戰(zhàn)自我，在工作中超越自我。所有的工作都是一樣的。通過實踐學習，你會學到更多，進步更快。

一個好的開始是成功的一半。上一年的實習只是一個開始。我想好好開始。我想只要肯學習，肯努力，一定會為自己的電力事業(yè)鋪路。 ！每時每刻我都準備好成為一張白紙，可以賦予任何新的意義。

公司培訓總結【篇10】

標題：煤礦企業(yè)培訓總結

摘要：本文對現(xiàn)代煤礦企業(yè)培訓的重要性進行了闡述，并從培訓內(nèi)容、培訓方式以及培訓效果等方面進行了詳細的探討。通過合理的培訓計劃和方法，煤礦企業(yè)能夠提高員工的專業(yè)技能和安全意識，降低事故風險，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：煤礦企業(yè)、培訓、專業(yè)技能、安全意識、可持續(xù)發(fā)展

引言：

煤礦行業(yè)是我國重要的能源產(chǎn)業(yè)，然而，隨著社會對環(huán)境保護和安全意識的提高，煤礦企業(yè)面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高員工的專業(yè)技能和安全意識，降低事故發(fā)生率，煤礦企業(yè)必須重視培訓工作。本文將從培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓效果等方面進行詳細探討，為煤礦企業(yè)提供相關的經(jīng)驗和建議。

一、培訓內(nèi)容：

1. 專業(yè)技能培訓：煤礦企業(yè)員工應具備一定的專業(yè)知識和技能，包括煤礦開采、煤礦設備操作和維護等方面。通過培訓課程、現(xiàn)場實踐和崗位輪換等方式，提高員工的專業(yè)水平，使其具備獨立操作和維護設備的能力。

2. 安全教育培訓：煤礦行業(yè)事故風險較高，培訓員工的安全意識和應急處理能力至關重要。培訓內(nèi)容應包括煤礦安全知識、事故案例分析和逃生自救技能等。通過模擬演練和實際案例學習，提高員工的安全意識，降低事故發(fā)生的概率。

二、培訓方式：

1. 課堂培訓：課堂培訓是傳統(tǒng)的培訓方式，適用于理論知識的傳授和學習。通過專業(yè)講師的講解和演示，員工能夠系統(tǒng)地學習相關知識，并進行互動交流。

2. 現(xiàn)場實踐：煤礦企業(yè)培訓應注重實踐環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場實踐，使員工能夠親自操作設備，提高技能水平。同時，現(xiàn)場實踐也有助于員工了解實際工作環(huán)境和風險，增強他們的安全意識。

3. 在崗輪換：煤礦企業(yè)可以采取在崗輪換的方式進行培訓。通過在不同崗位的輪換，員工能夠獲得更廣泛的經(jīng)驗和技能，提高綜合素質(zhì)和適應能力。

三、培訓效果：

1. 專業(yè)技能提升：通過培訓，員工的專業(yè)水平得到提升，能夠更好地適應和掌握相關工作。技能的提升不僅提高了生產(chǎn)效率，還為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支持。

2. 安全事故減少：通過安全教育培訓，員工的安全意識得到增強，事故發(fā)生的概率大大降低。減少事故的發(fā)生，不僅保護了員工的生命安全，還減少了企業(yè)的損失和社會的負擔。

3. 員工滿意度提高：培訓能夠提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能，增加他們對企業(yè)的認同感和歸屬感。同時，培訓也能滿足員工的個人發(fā)展需求，提高其工作積極性和滿意度。

結論：

煤礦企業(yè)培訓對于提高員工的專業(yè)技能和安全意識、降低事故風險、推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。通過合理的培訓計劃和方法，煤礦企業(yè)能夠在新形勢下迎接挑戰(zhàn)，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。然而，培訓工作只有長期堅持和不斷創(chuàng)新才能取得更好的效果。煤礦企業(yè)應加強培訓機構和師資隊伍建設，提高培訓質(zhì)量和水平，為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

公司培訓總結【篇11】

企業(yè)培訓工作總結

Part 1

“培訓是一種永不貶值的投資”，“培訓是企業(yè)給員工的最大利益”。這兩個詞經(jīng)常在企業(yè)培訓中聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要，越來越多的企業(yè)把如何提高員工的知識和技能放在重要位置，在實際工作中不斷探索和探討員工培訓。相關問題。從我這幾年的培訓情況來看，我個人認為培訓工作要以“六個一”建設為重點，即制定符合企業(yè)實際情況的培訓制度和流程；成立培訓管理團隊；合格的內(nèi)部培訓師團隊；開發(fā)一套適合企業(yè)實際情況、可操作性、知識技能、趣味性的培訓課件；開展一系列符合企業(yè)實際情況的培訓模塊和培訓形式；建立科學合理的培訓課程。培訓效果評價體系；企業(yè)培訓工作總結

1．制定符合企業(yè)實際情況的培訓制度和流程

分析培訓中存在的問題，論證員工在工作中暴露的問題，及時修改現(xiàn)有培訓管理體系和培訓流程 根據(jù)培訓實施的反饋，建立科學合理的培訓體系和培訓流程。

2.組建專業(yè)的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織和強大的團隊。因此，有必要組建培訓管理團隊，通過對培訓管理團隊成員開展系列相關培訓，舉辦培訓研討會等方式，加強培訓管理經(jīng)驗的交流與交流。提高團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)公司專業(yè)的培訓管理團隊。

3.打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍

培訓工作的質(zhì)量，員工的知識和技能的深度，培訓師在其中起著非常重要的作用。企業(yè)要選拔具有培訓和教學能力的優(yōu)秀管理人員，形成內(nèi)部講師隊伍。除了培養(yǎng)一批高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外，還需要在企業(yè)各系統(tǒng)、各部門培養(yǎng)具有一線員工知識技能培訓的培訓師。每個系統(tǒng)或部門至少應保證一到兩個。同時，要落實好新員工“帶徒弟”工作。

4.開發(fā)一套適合企業(yè)實踐、可操作性、知識技能、興趣的培訓課件。

培訓教材的開發(fā)因此，企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、可操作性、知識技能和興趣的培訓課件，如關鍵崗位員工的業(yè)務。 .技能與服務意識培訓課件，提高中層及以上員工職業(yè)素質(zhì)的培訓課件。同時，需要組織公司內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、崗位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)的公開課教材；編寫重要的崗位操作技能和管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程，回國后進行。二次培訓，形成內(nèi)部培訓課件；外部購買培訓光盤或書籍。制定適合企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營實際的培訓教材；企業(yè)培訓工作總結

5．開展一系列符合企業(yè)實際情況的培訓模塊和培訓形式

為便于培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議對培訓實行分級管理，即實行三級培訓管理。一級培訓由公司培訓部安排；管理、業(yè)務、技術、研發(fā)、生產(chǎn)等）組織員工培訓；三級培訓由各車間和職能部門安排；在培訓模塊中，根據(jù)不同崗位和崗位職責，采用多模塊形式。如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為準則、行為規(guī)范、管理制度流程）、在職員工教育模塊等等。

在培訓方式上，實行靈活多樣的方式，如導師指導、專題研討、閱讀討論論壇、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)（包括現(xiàn)場講座、職業(yè)介紹、外派培訓、研討會、員工自學）。

6.建立科學合理的培訓效果評價體系； 評價是為了檢驗培訓工作的效果，評價也是為了更好地推動未來的培訓工作。因此，每次訓練之后，都要對訓練效果進行評估。通過滿意度、知識水平、行為水平、績效水平四個層次，從培訓課程實施次數(shù)、員工素質(zhì)和技能提升程度、員工滿意度、員工行為變化和工作效率四個方面進行評價改進。評估整個培訓工作的有效性。以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可或缺的一部分，所以做好培訓“六個一”建設是培訓工作中非常重要的一環(huán)。第二條 主要內(nèi)容 1、xx年培訓總結 2、具有社區(qū)經(jīng)理培訓經(jīng)驗 3、xx年培訓需求培訓總結報告 培訓概況

我公司xx年培訓工作由市公司人力資源部指導.本著“利用內(nèi)部資源，采取多種手段，注重實干，逐步提高素質(zhì)”的原則，我公司內(nèi)部培訓師xx同志受聘參加省公司組織的培訓，取得了良好的效果。成績位居全省第二。積極響應市公司人力資源部下發(fā)的工作通知，組織培訓師和業(yè)務骨干，結合單位業(yè)務重點和工作實踐，詳細制定內(nèi)部培訓計劃，將課堂與集中教學、現(xiàn)場交流相結合.取得了良好的訓練效果。同時，組織社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和一線銷售人員開展案例征集活動。提交營銷服務案例。最后，我公司制定了培訓效果評價與考核，下發(fā)了課后培訓考試答卷、員工培訓問卷和培訓考核登記表。訓練對象和訓練內(nèi)容

培訓人員范圍主要包括：全銷售人員10人、全社區(qū)管理人員10人（包括城鄉(xiāng)）、農(nóng)村交鑰匙人員5人（覆蓋農(nóng)村整體網(wǎng)點）、商務客服中心5人，大客戶中心4人，共78小時培訓

主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，結合如下安排結合楊凌實際情況：

（1）基礎業(yè)務及流程（包括寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、故障排除等），因為我局設置了寬帶維護、寬帶專項數(shù)據(jù)維護本培訓機構不排除安裝知識?？偱嘤枙r間。

(2)新業(yè)務培訓：由于我們的市場部設置了固網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理和內(nèi)訓師共同進行本次培訓主要圍繞固話彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務，以及我局近期營銷新政策。培訓方式采用集中統(tǒng)一培訓。 （三）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要包括服務禮儀、優(yōu)質(zhì)服務意識、服務溝通技巧、業(yè)務投訴處理技巧、積極營銷、積極態(tài)度和團隊建設內(nèi)容。培訓方式將現(xiàn)場培訓與學習互動相結合。同時，課后采取現(xiàn)場考核，提升學習效果。

（4）農(nóng)戶經(jīng)營者營銷服務技能培訓：主要包括農(nóng)戶經(jīng)營者心態(tài)調(diào)整、信息收集方法、客戶拜訪前準備、客戶投訴處理7個步驟、如何有效地進行促銷和如何防范銷售中遇到的風險。

（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零時入戶營銷、拆解和保留政策。

（6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合接待、號線系統(tǒng)、工單處理系統(tǒng)等培訓團隊成員及分工

我局領導高度重視培訓工作，成立了一批主講人：內(nèi)部培訓師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務支持-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、業(yè)務員培訓-xx。每位培訓師根據(jù)自身業(yè)務特點進行弧形互動培訓。培訓組分為3組：銷售組、社區(qū)經(jīng)理和商務客戶組?；顒恿鞒炭偨Y 進度

由于業(yè)務營銷工作的影響，今年的培訓與計劃的進度進行了比較。整體進度與實際進度有一定差距。我分公司將在今后的工作中進一步加強執(zhí)行力。工作量

由于今年新業(yè)務，我局有很多新政策：春蕾行動、押金優(yōu)惠、寶箱、話量簽到、我的e家等業(yè)務更新很快，培訓會不影響公司正常經(jīng)營。和生產(chǎn)，所有的培訓都安排在晚上和周六周日。培訓主講人加班加點堅持。社區(qū)管理人員，特別是農(nóng)民管理人員，因遠離??縣城，克服困難積極參加培訓。工作量比較大。大的。培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，采用分組討論、培訓經(jīng)驗互動分享等新的培訓方式。在培訓過程中，出現(xiàn)了以下問題：

（1）課堂學習氛圍不夠活躍。有些學生在小組討論中回答問題和發(fā)言時會感到緊張。

（2）理論學習與實際營銷過程結合不好。比如培訓師花2個課時詳細講解如何推廣和參與活動的相關知識，但實際上是在村里組織農(nóng)家樂營銷。農(nóng)民經(jīng)理沒有考慮到許多因素。首先，營銷策劃當天下雨，活動場地和場地沒有提前安排好。因此，本次培訓結束后，應注意實際工作中的具體培訓理念和方法。應用。

（3）部分員工不重視培訓工作，不參加培訓，遲到早退。 (4) 培訓后評價和跟蹤不到位。培訓效果評價

通過系列培訓，全面提升一線人員營銷服務技能，強化客戶服務理念，強化企業(yè)文化。主要表現(xiàn)如下：

(1) .通過對營業(yè)員營業(yè)廳的服務營銷技巧的培訓，使營業(yè)員的精神面貌有了很大的提高。過去，有些人不化淡妝。通過服務禮儀培訓，店員意識到自己不化妝是對顧客的不尊重。 , 同時通過商務服務禮儀培訓，讓銷售人員注意站、坐、收用戶賬單等問題。此外，營業(yè)廳還通過培訓大大提升了用戶投訴的處理能力。采取七步處理用戶投訴的方法，將大部分用戶對電信服務和其他資費的誤解消除在萌芽狀態(tài)。

（2）社區(qū)經(jīng)理（包括農(nóng)民經(jīng)理）通過“農(nóng)民經(jīng)理營銷與服務技能”培訓后，首先明確了自己的職責。作為社區(qū)管理者，除了正常的維護工作之外，在營銷方面我還應該做些什么呢？比如我對信息收集、客戶回訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等有了初步的了解。 (3)、強化學習型的企業(yè)文化理念。

公司培訓總結【篇12】

酒水公司培訓總結

在競爭激烈的市場環(huán)境下，酒水公司為了提高業(yè)務的競爭力及推廣產(chǎn)品的市場占有率，不斷努力加強員工的培訓和發(fā)展。近期，我們的酒水公司組織了一次全員培訓活動，目的是提高員工的專業(yè)能力、團隊意識和市場競爭力。在這次培訓中，我們結合實際情況，采取了許多創(chuàng)新的培訓方法和策略，取得了令人滿意的效果。

首先，在培訓前期我們組織了一次詳盡的需求調(diào)研，了解到員工們在專業(yè)知識、銷售技巧以及團隊協(xié)作等方面的需求。我們將這些需求納入培訓計劃中，在之后的培訓中有針對性地進行了教學安排。通過針對性的培訓，員工們的學習興趣大大增加，他們對培訓充滿了期待。

其次，我們采用了多種創(chuàng)新的培訓方式，例如團隊合作游戲、案例分析和實地考察等。通過這些方式，員工們能夠在輕松活躍的氛圍中學習和鍛煉。團隊合作游戲激發(fā)了員工之間的合作意識，不僅增強了他們的團隊精神，更提高了溝通和協(xié)作能力。案例分析幫助員工們在實踐中加深對銷售策略和市場營銷理論的理解。實地考察則讓員工們親自接觸到市場環(huán)境，了解顧客需求和競爭對手情況，更好地為客戶提供服務和解決問題。

此外，我們還請來了一些行業(yè)專家和成功的銷售人士進行講座和經(jīng)驗分享。他們分享了自己在行業(yè)中的經(jīng)驗和心得，為員工們帶來了很多啟發(fā)和思考。員工們通過傾聽這些成功人士的經(jīng)歷，不僅學到了很多專業(yè)知識和技巧，還激發(fā)了他們對工作的熱情和動力。

在培訓結束后，我們進行了一次測評來評估培訓的效果。測評結果顯示，員工們的專業(yè)知識水平得到了明顯提高，銷售技巧也有了很大的提升。更重要的是，他們對團隊合作的重要性有了更深刻的認識，并且對市場競爭的態(tài)度也發(fā)生了積極的變化。這些都顯示出我們的培訓取得了良好的效果。

總的來說，這次酒水公司的培訓活動取得了令人滿意的成果。通過詳盡的需求調(diào)研、多樣化的培訓方式和深入淺出的教學方法，我們成功地提升了員工的專業(yè)能力、團隊意識和市場競爭力。我們相信，通過這次培訓，員工們將更加熱愛工作，更加積極地創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績，為酒水公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我們也會繼續(xù)努力，不斷改進培訓的策略和方法，為員工的發(fā)展提供更好的平臺和機會。