房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告推薦。

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房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇1

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是房地產(chǎn)渠道專員XXX。今天，我非常榮幸地向大家匯報(bào)我在過去一年的工作情況和取得的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的支持下，我在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗，取得了以下成績(jī)：

一、渠道開拓方面

作為房地產(chǎn)渠道專員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)尋找和開發(fā)新的銷售渠道，提高公司的銷售額。在過去一年中，我利用市場(chǎng)調(diào)研和資源整合，成功開拓了多個(gè)新的銷售渠道，包括與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)合作、開展網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的深度合作，我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)策略。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣，我們能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶，提高公司的知名度和銷售額。年度銷售額較去年同期增長(zhǎng)了30%，這在一定程度上說明了我在渠道開拓方面的努力和成果。

二、銷售數(shù)據(jù)分析方面

作為渠道專員，除了開拓銷售渠道外，我還負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。在過去一年中，我不僅準(zhǔn)確整理了各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，還對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析與解讀。通過和銷售團(tuán)隊(duì)的溝通和討論，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)中的問題和趨勢(shì)，并提供相應(yīng)的建議和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)部分銷售渠道達(dá)到飽和，因此我們及時(shí)調(diào)整了市場(chǎng)策略，將更多的資源投入到新開拓的銷售渠道上，以保持銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。銷售額同比增長(zhǎng)了20%，這充分體現(xiàn)了我在銷售數(shù)據(jù)分析方面的能力和價(jià)值。

三、團(tuán)隊(duì)合作方面

作為一名渠道專員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去一年中，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，協(xié)調(diào)各個(gè)渠道的銷售工作。針對(duì)銷售渠道中遇到的問題，我及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，并提出改進(jìn)建議。同時(shí)，我也幫助新進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的銷售能力和渠道拓展能力。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，銷售渠道拓展的工作能夠順利進(jìn)行，并取得了良好的效果。

四、個(gè)人成長(zhǎng)方面

在過去一年的工作中，我不僅在渠道開拓、銷售數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也深感到自己的不足之處。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，通過參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，提升自身的綜合素質(zhì)，以更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，我也嚴(yán)格要求自己，不斷反思和總結(jié)工作中的不足之處，并積極改進(jìn)和提高。相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自己的綜合能力。

以上就是我在過去一年工作中主要的成果和收獲，但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

謝謝大家！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇2

在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理，這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長(zhǎng)，一份磨練、一種自我完善，同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多?，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。

一、任務(wù)完成情況

（一）xx項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年7月16日結(jié)案，共計(jì)銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。

（二）xx項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目截止20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年x月x日結(jié)案，共計(jì)銷售住宅x套，銷售額x萬元，回款額x萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。

（三）x項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目截止20xx年x月下旬進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年x月x日共計(jì)銷售住宅22套，銷售額x萬元，回款額x萬元，傭金結(jié)算正常。

總結(jié)：三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年x月x日合計(jì)銷售住宅x套，簽約x套，實(shí)現(xiàn)總銷售額x萬元，實(shí)現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標(biāo)任務(wù)未完成。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

1、團(tuán)隊(duì)招聘工作

本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上，我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，但要求人品一定要好，要有目標(biāo)，要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對(duì)

不能馬虎，所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項(xiàng)目情況，按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng)，同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置，針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長(zhǎng)。

3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

很多時(shí)候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的.事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計(jì)劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作

作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力，隨

機(jī)應(yīng)變的能力，超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時(shí)要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇3

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是某某房地產(chǎn)公司的渠道專員，我非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我近期的工作情況。

近半年來，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)不容樂觀，樓市降溫帶來了業(yè)績(jī)的下滑，但我們公司在我的努力下依然實(shí)現(xiàn)了一定的銷量增長(zhǎng)。我認(rèn)為這與我和團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)、認(rèn)真和努力打造渠道體系密不可分。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作包括招募渠道中介和大客戶，維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系，為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)，策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng)等。除此之外，我還負(fù)責(zé)督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)，并及時(shí)反饋客戶反饋和市場(chǎng)信息。

二、招募渠道中介和大客戶

為了保證公司擁有可靠的銷售渠道，在我擔(dān)任渠道專員的時(shí)候，我采取了一系列措施，如通過詢價(jià)、電話、網(wǎng)站和展示會(huì)等多種方式招募渠道中介和大客戶，力求引進(jìn)合適的代理人和重要客戶，不斷開拓新的銷售渠道和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

三、維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系

在與渠道中介和客戶的合作過程中，我注意保持良好關(guān)系，讓他們感受到公司誠(chéng)信守約，注重合作雙方利益共享的精神。同時(shí)，我通過常聯(lián)系、公益活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式加強(qiáng)交流溝通，提高服務(wù)水平和客戶滿意度。

四、為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)

公司的不同區(qū)域銷售規(guī)模和市場(chǎng)情況不同，我按照不同區(qū)域的特點(diǎn)，結(jié)合本公司產(chǎn)品的定位與特點(diǎn)，為各個(gè)區(qū)域銷售提供針對(duì)性的渠道服務(wù)和市場(chǎng)推廣方案，幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高營(yíng)銷水平和銷售效率，達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)的目的。

五、策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng)

我結(jié)合公司目標(biāo)，擬定了不同類型的市場(chǎng)促銷活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、戶外廣告投放、微信宣傳活動(dòng)、禮品策劃等，旨在提高公司知名度和產(chǎn)品曝光率，為公司產(chǎn)品銷售注入新的生命力。

六、督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)

在與渠道中介和客戶建立良好合作關(guān)系后，我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客戶履行約定合同等義務(wù)，必要時(shí)保障公司權(quán)益，確保公司的合法權(quán)益得到充分保障，并及時(shí)做好案件處理工作。

七、反饋客戶反饋和市場(chǎng)信息

作為一名渠道專員，了解客戶反饋和市場(chǎng)信息對(duì)公司的戰(zhàn)略決策非常重要。我時(shí)常通過工作、市場(chǎng)調(diào)研等方式了解客戶反饋信息和市場(chǎng)動(dòng)向，并及時(shí)反饋給公司營(yíng)銷、產(chǎn)品和品質(zhì)部門，以形成完整的市場(chǎng)反饋機(jī)制，推進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效果分析。

八、工作成果：

在我擔(dān)任渠道專員的工作期內(nèi)，我與我的團(tuán)隊(duì)克服了重重困難和挑戰(zhàn)，取得了較為顯著的成果。在我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)，銷售額環(huán)比增長(zhǎng)了20%以上，市場(chǎng)份額得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí)，我們還為公司引進(jìn)了多個(gè)具有潛力、口碑良好的渠道中介和大客戶，成功地開拓了一些新的銷售渠道。我們也策劃和組織了多場(chǎng)成功的市場(chǎng)促銷活動(dòng)，提高了公司的知名度和美譽(yù)度。我相信，在今后的工作中，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，我在工作期間做出了很多的努力和實(shí)際的工作成果。我將一如既往地投入到工作中，以更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加精益求精的工作風(fēng)格和更加團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法來為公司改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇4

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是**公司的房地產(chǎn)渠道專員，我受邀向您匯報(bào)我過去一年的工作情況。在此，我將回顧過去的一年，并列出我的一些成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)供您參考。

一、總述

過去一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了各種風(fēng)險(xiǎn)和變革。**公司對(duì)于房產(chǎn)銷售的要求更加嚴(yán)格，渠道管理也日益重要。對(duì)于這種緊張的情況，我堅(jiān)持以“以客戶為中心”的原則，積極開拓新客戶，加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的合作，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)和維護(hù)老客戶；同時(shí)，我還加強(qiáng)了渠道管理，提高了協(xié)同達(dá)成目標(biāo)的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外，我也積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的財(cái)務(wù)和市場(chǎng)管理方法，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，我充滿信心。下面是我去年的工作總結(jié)。

二、客戶積極開拓和維護(hù)

去年，我全面評(píng)估了目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶和產(chǎn)品，在成本、品質(zhì)、服務(wù)、流程、關(guān)系等方面分析客戶的需求，并建立了一個(gè)有效、高效的行動(dòng)計(jì)劃。我通過市場(chǎng)調(diào)查、客戶加入、合作開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式積極開拓新客戶，規(guī)劃和維護(hù)既有客戶，他們對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意，給了我們更高的業(yè)績(jī)和口碑。同時(shí)，我不斷加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，保持穩(wěn)定和長(zhǎng)期的良好關(guān)系，形成了客戶信任、口碑和推薦的良好效果，我感到非常自豪。

三、有效渠道管理

通過對(duì)客戶需求和市場(chǎng)變化的分析，我在去年制定了一個(gè)有效的渠道管理計(jì)劃，從各方面加強(qiáng)渠道管控，并在跟蹤獎(jiǎng)勵(lì)方面做了很大改進(jìn)。 做到了在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、流程管理、工序管控等方面實(shí)施全方位監(jiān)管，確保產(chǎn)品和服務(wù)在渠道上達(dá)到顧客滿意度，提高了深度的協(xié)同合作能力，加強(qiáng)了渠道溝通和管理工具的市場(chǎng)協(xié)調(diào)性。這也為未來多元化戰(zhàn)略的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、學(xué)習(xí)和實(shí)踐

過去的一年也讓我意識(shí)到個(gè)人與行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破和持續(xù)發(fā)展的重要性。因此，我積極參與學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、實(shí)踐和成果分享。在他人和了解其他國(guó)家的方法，我領(lǐng)略到了國(guó)內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和觀察我的工作位面，掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。我也常常利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和其他渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)信息，這些寶貴行業(yè)信息的收集和管理，幫助我保持市場(chǎng)敏銳度，提高個(gè)人服務(wù)水平。愉快地?fù)肀Я嗣恳粋€(gè)機(jī)會(huì)，從未停下學(xué)習(xí)的腳步。

五、展望未來

過去一年的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到客戶的需求和市場(chǎng)變化是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)持將客戶需求和目標(biāo)市場(chǎng)作為我的工作中心，開拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)新出新的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)與客戶的溝通、維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。同時(shí)，我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高個(gè)人素質(zhì)和技能，不斷優(yōu)化渠道管理和協(xié)同合作的能力。在未來必將更加努力，持之以恒地實(shí)現(xiàn)公司與客戶的價(jià)值傳遞和跟進(jìn)。

以上就是我的述職報(bào)告，感謝您的聆聽！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇5

2021年已經(jīng)接近尾聲，作為一名房地產(chǎn)渠道經(jīng)理，我深刻意識(shí)到自己在這一年所扮演的角色與職責(zé)。經(jīng)過一年的工作實(shí)踐和對(duì)公司的規(guī)劃和流程的熟悉，我感到這次工作總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠反思自己的工作表現(xiàn)，并自省及時(shí)地糾正自己的缺陷，以便能夠更加出色地完成下一年的任務(wù)。

首先，我要談?wù)勎以诠ぷ髦兴鶎?shí)踐的方法和技能。在房地產(chǎn)行業(yè)中，渠道管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，而我所負(fù)責(zé)的就是渠道經(jīng)營(yíng)管理。針對(duì)不同的渠道，我制定了不同的計(jì)劃和方法，比如針對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)，我主要從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、渠道支持、業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面入手，以推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)持續(xù)提升；對(duì)于一些重要的客戶，我也制定了針對(duì)性的拓展策略，設(shè)計(jì)了不同的客戶服務(wù)方案，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議，從而提升客戶口碑和留住關(guān)鍵客戶。

其次，我還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)變化很快的行業(yè)，而渠道經(jīng)理需要保持前瞻性，不斷調(diào)整自己的計(jì)劃和策略。為此，我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備，參加各種相關(guān)行業(yè)的研討會(huì)和培訓(xùn)，了解行業(yè)趨勢(shì)，掌握最新的理論和方法，將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己在工作中的實(shí)踐，提高自己的工作成效。

再者，協(xié)調(diào)能力也是我在工作中不斷提高的一個(gè)方面。在各種開發(fā)項(xiàng)目中，作為渠道經(jīng)理，我需要與其他部門協(xié)調(diào)和配合，如與市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服等多個(gè)部門協(xié)調(diào)工作，調(diào)整銷售策略和渠道優(yōu)化方案等，解決各種問題和提升合作效率，這對(duì)于渠道經(jīng)理來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因此，我在協(xié)調(diào)能力方面，也不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，保持跨部門合作的敏感性，提高自身的協(xié)調(diào)能力，確保團(tuán)隊(duì)的工作無縫協(xié)同，高效流轉(zhuǎn)。

最后，我認(rèn)為誠(chéng)信、責(zé)任心是每個(gè)房地產(chǎn)渠道經(jīng)理需要具備的品質(zhì)。在工作中，我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，承擔(dān)工作中的各種責(zé)任和義務(wù)，忠誠(chéng)地為公司服務(wù)。并在各種場(chǎng)合，代表公司獨(dú)立倡導(dǎo)，為公司贏得更多客戶和用戶的信任和尊敬。

總之，這一年來，作為一名房地產(chǎn)渠道經(jīng)理，我不斷地努力，不斷地調(diào)整自己的角色和角度，提高對(duì)各種機(jī)會(huì)的識(shí)別和把握能力，拓展渠道和客源。仔細(xì)反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，并結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我相信，在明年的工作中，我會(huì)更加出色、高效的發(fā)揮自己的作用，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇6

作為一個(gè)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道管理人員，在半年的時(shí)間里，我同我的同事們通力合作，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃，取得了很好的成績(jī)。以下是我們?cè)谶@半年中的工作總結(jié)，希望能夠?qū)ξ覀兘窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

首先，我們?cè)陂_發(fā)新客戶方面做了很多工作。我們積極探索新的客戶群體，并采取了多種手段來進(jìn)行開發(fā)。例如我們通過網(wǎng)絡(luò)媒體、電話營(yíng)銷、線上線下推廣等途徑拓寬了我們的客戶資源。通過多樣化的銷售渠道我們成功地探索了農(nóng)村市場(chǎng)，擴(kuò)大了客戶群體，促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的良性增長(zhǎng)。

其次，我們?cè)跐M足客戶需求方面也做出了很大的努力。我們密切關(guān)注客戶的需求，并在滿足客戶需求的前提下向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們?cè)谑矍?、售中、售后過程中都側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)形象，塑造品牌形象。我們?cè)谑矍巴ㄟ^多樣化的活動(dòng)和營(yíng)銷手法吸引客戶，售中通過高效的辦理流程實(shí)現(xiàn)客戶快速、便利的購房體驗(yàn)，售后通過貼心的服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度。在滿足客戶需求方面，我們始終以客戶滿意度為目標(biāo)，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

第三，在與業(yè)務(wù)合作方面，我們也取得了不少的成績(jī)。我們緊密結(jié)合實(shí)際，廣泛開展合作業(yè)務(wù)，通過聯(lián)合其他房地產(chǎn)公司、電商平臺(tái)等打造多樣化、高質(zhì)量、高效益的合作渠道，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步提高銷售業(yè)績(jī)，推進(jìn)房產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，借鑒合作方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，不斷完善自身管理體系，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，我們也在人才培養(yǎng)方面做出了很多的努力。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，努力提高員工的工作技能和自我素質(zhì)。我們進(jìn)行了很多培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了員工的營(yíng)銷能力和專業(yè)知識(shí)水平，使他們具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

總的來說，這半年來，我們的工作成績(jī)還是比較顯著的。我們認(rèn)真實(shí)施公司戰(zhàn)略，提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，并且在開發(fā)新客戶、滿足客戶需求、與業(yè)務(wù)合作和人才培養(yǎng)等多個(gè)方面取得了突出的成績(jī)。未來，我們將繼續(xù)不斷探索和實(shí)踐，創(chuàng)新營(yíng)銷策略，提高品牌影響力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇7

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX公司的房地產(chǎn)渠道專員，今天我非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我的工作情況和成果。

一、工作總結(jié)

在過去的一年里，我一直致力于房地產(chǎn)渠道的開發(fā)和管理工作。通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和與開發(fā)商、中介、代理商等渠道合作伙伴的緊密溝通，我成功地推廣和銷售了多個(gè)樓盤項(xiàng)目，為公司帶來了可觀的業(yè)績(jī)。主要工作總結(jié)如下：

1. 渠道開發(fā)：通過分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，建立了一支高效的渠道銷售團(tuán)隊(duì)。與各大開發(fā)商建立了合作關(guān)系，并協(xié)調(diào)各渠道合作伙伴的資源，確保了項(xiàng)目的順利推廣和銷售。

2. 銷售策略：根據(jù)不同樓盤項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的銷售策略和方案。通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的銷售方式，提高了項(xiàng)目的知名度和銷售量。

3. 渠道管理：監(jiān)控和管理了各個(gè)渠道銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和工作進(jìn)展。建立了有效的溝通機(jī)制，及時(shí)解決了渠道合作伙伴的問題和困惑，確保了合作關(guān)系的穩(wěn)定和良好。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案，提高了銷售效率和準(zhǔn)確性。并向公司提供了詳盡的市場(chǎng)分析報(bào)告，為決策提供了參考依據(jù)。

以上僅是對(duì)本年度主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié)，具體的工作內(nèi)容和成果還需要進(jìn)一步匯報(bào)和分享。

二、工作成果

在過去一年的工作中，我取得了一些可觀的成果，具體如下：

1. 成功推廣并銷售了XX項(xiàng)目，為公司帶來了近3000萬元的收入。

2. 與多家中介代理建立了合作關(guān)系，擴(kuò)大了項(xiàng)目的銷售渠道，提高了項(xiàng)目的知名度和銷售量。

3. 通過數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，為公司提供了多個(gè)樓盤項(xiàng)目的推廣和銷售方案，提高了項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 建立了高效的渠道銷售團(tuán)隊(duì)，提高了銷售效率和質(zhì)量。

5. 協(xié)調(diào)了公司內(nèi)外部資源，解決了渠道合作伙伴的問題和困惑，確保了合作關(guān)系的良好和穩(wěn)定。

以上是我在過去一年的主要工作成果，相信在大家的支持和合作下，我會(huì)取得更多的成績(jī)。

三、工作計(jì)劃

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的工作計(jì)劃如下：

1. 及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定相應(yīng)的銷售策略和方案，提高項(xiàng)目的銷售量和市場(chǎng)占有率。

2. 持續(xù)監(jiān)控和管理渠道合作伙伴的績(jī)效和工作進(jìn)展，為其提供全方位的支持和幫助，確保合作關(guān)系的穩(wěn)定和良好。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，共同實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，為公司提供更多的價(jià)值和建議。

以上是我的工作計(jì)劃，我會(huì)努力落實(shí)和完成，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，一定能取得更好的成績(jī)。

最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任。我將以更加飽滿的熱情和扎實(shí)的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇8

冥冥之中，已有年初走到了年尾，xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作

(一)、銷售業(yè)績(jī)

截止xxxx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，*率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。

近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

3、

每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很（）快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：

項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);

項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;

項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;

項(xiàng)目的戶型種類、分布;

單套房型各功能間的開間、進(jìn)深

及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);

配套設(shè)施;

了解工程進(jìn)展;

物業(yè)管理;

價(jià)格、優(yōu)惠條件;

羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);

每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)

容講一次盤;

房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

按揭銀行及利率和計(jì)算;

購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;（www.1467.COM.CN 大學(xué)生范文網(wǎng)）

記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;

建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;

堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;

結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。

5、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事

只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進(jìn)情況

通過對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)

確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知（）識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換

位思考。

第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一

良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)

更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了

還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在

類客戶群。

(二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

(七)、

制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我（）要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

xxxx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，xxxx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告 篇9

尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo)：

本人受邀提交2020年度房地產(chǎn)渠道專員工作述職報(bào)告，借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和公司同事匯報(bào)過去一年的工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，同時(shí)，也通過此報(bào)告，反思自我工作的不足，為未來工作提出改進(jìn)措施。

一、工作成績(jī)

1. 銷售成績(jī)

2020年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下，我于第二季度取得了個(gè)人銷售業(yè)績(jī)的突破。在接下來的半年時(shí)間里，我始終保持著較為優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)，幫助團(tuán)隊(duì)多次榮獲月度銷售冠軍。在銷售過程中，我注重與客戶建立信任，了解客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，遵循客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，用實(shí)際行動(dòng)積極推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2. 新客戶開發(fā)

在開發(fā)新客戶方面，我從多個(gè)角度入手，積極尋找潛力客戶，積極開展網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，積極拓展人脈資源，引導(dǎo)潛在客戶進(jìn)入購房流程。在擴(kuò)大客戶群體規(guī)模的同時(shí)，我還注重維護(hù)原有客戶的關(guān)系，為客戶提供及時(shí)周到的服務(wù)。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

作為一名房地產(chǎn)渠道專員，我深知協(xié)作是達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵，始終秉持著"我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)"的理念，不斷加強(qiáng)與同事溝通，形成有趣的互動(dòng)氛圍，通過交流增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能。在項(xiàng)目上，我號(hào)召團(tuán)隊(duì)成員共同探討解決問題和提高效率的方法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。

二、工作經(jīng)驗(yàn)

1. 研究市場(chǎng)信息

在開展工作的過程中，我注重研究市場(chǎng)信息，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為決策提供科學(xué)的依據(jù)。此外，我還會(huì)通過學(xué)習(xí)、溝通、參加行業(yè)展會(huì)等多種方式拓寬知識(shí)和思路，提高專業(yè)素養(yǎng)和第六感，以更高的敏感度洞察市場(chǎng)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2. 提高服務(wù)水平

在實(shí)際工作中，我認(rèn)為客戶滿意度是最好的宣傳，始終追求用戶的真誠(chéng)的滿意，為客戶提供全方位的服務(wù)，包括需求分析、產(chǎn)品講解、價(jià)格確認(rèn)、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)，我可以更好地處理和管理信息，提高服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的信任和接受。

3. 有攻必有守

在市場(chǎng)開拓的過程中，我始終保持工作熱情和積極性，追求銷售業(yè)務(wù)的成功，不會(huì)被困難或挫折所擊敗。同時(shí)，也始終保持謹(jǐn)慎和警惕，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整策略，提高成功率。

三、改進(jìn)措施

1. 提高服務(wù)質(zhì)量

在未來工作中，我會(huì)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)至上的原則，對(duì)客戶進(jìn)行全方位關(guān)注，協(xié)調(diào)資源，多角度合理回應(yīng)客戶的需求，使客戶感受到個(gè)性化和尊貴的服務(wù)，提高客戶的信任和滿意度。

2. 拓展知識(shí)面

在工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于行業(yè)前沿科技的學(xué)習(xí)了解，積極了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)，拓展自己的知識(shí)面，以更高的素質(zhì)跟緊時(shí)代腳步，滿足客戶需求，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 建立良好的網(wǎng)上口碑

在推廣過程中，我會(huì)與客戶建立良好的關(guān)系，以互相信任、互相支持的理念，借助互聯(lián)網(wǎng)，積極推動(dòng)網(wǎng)上口碑的建立，打造良好的品牌形象。

最后，我在此向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，感謝公司提供給我的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，同時(shí)，我也要感謝團(tuán)隊(duì)成員的幫助、合作和理解。在未來的工作中，我會(huì)加倍努力，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，全心全意為公司和客戶服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極推動(dòng)公司的發(fā)展。

謝謝！

此致

敬禮！

2021年xx月xx日

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房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告錦集13篇

行是知之始，知是行之成，日常工作中，一般都會(huì)寫報(bào)告。寫報(bào)告并沒有想象中難吧？大家好幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為您推薦一篇有關(guān)“房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告”的網(wǎng)絡(luò)文章，請(qǐng)往下看以繼續(xù)獲取更多相關(guān)資訊！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇1】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是**公司的房地產(chǎn)渠道專員，我受邀向您匯報(bào)我過去一年的工作情況。在此，我將回顧過去的一年，并列出我的一些成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)供您參考。

一、總述

過去一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了各種風(fēng)險(xiǎn)和變革。**公司對(duì)于房產(chǎn)銷售的要求更加嚴(yán)格，渠道管理也日益重要。對(duì)于這種緊張的情況，我堅(jiān)持以“以客戶為中心”的原則，積極開拓新客戶，加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的合作，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)和維護(hù)老客戶；同時(shí)，我還加強(qiáng)了渠道管理，提高了協(xié)同達(dá)成目標(biāo)的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外，我也積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的財(cái)務(wù)和市場(chǎng)管理方法，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，我充滿信心。下面是我去年的工作總結(jié)。

二、客戶積極開拓和維護(hù)

去年，我全面評(píng)估了目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶和產(chǎn)品，在成本、品質(zhì)、服務(wù)、流程、關(guān)系等方面分析客戶的需求，并建立了一個(gè)有效、高效的行動(dòng)計(jì)劃。我通過市場(chǎng)調(diào)查、客戶加入、合作開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式積極開拓新客戶，規(guī)劃和維護(hù)既有客戶，他們對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意，給了我們更高的業(yè)績(jī)和口碑。同時(shí)，我不斷加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，保持穩(wěn)定和長(zhǎng)期的良好關(guān)系，形成了客戶信任、口碑和推薦的良好效果，我感到非常自豪。

三、有效渠道管理

通過對(duì)客戶需求和市場(chǎng)變化的分析，我在去年制定了一個(gè)有效的渠道管理計(jì)劃，從各方面加強(qiáng)渠道管控，并在跟蹤獎(jiǎng)勵(lì)方面做了很大改進(jìn)。 做到了在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、流程管理、工序管控等方面實(shí)施全方位監(jiān)管，確保產(chǎn)品和服務(wù)在渠道上達(dá)到顧客滿意度，提高了深度的協(xié)同合作能力，加強(qiáng)了渠道溝通和管理工具的市場(chǎng)協(xié)調(diào)性。這也為未來多元化戰(zhàn)略的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、學(xué)習(xí)和實(shí)踐

過去的一年也讓我意識(shí)到個(gè)人與行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破和持續(xù)發(fā)展的重要性。因此，我積極參與學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、實(shí)踐和成果分享。在他人和了解其他國(guó)家的方法，我領(lǐng)略到了國(guó)內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和觀察我的工作位面，掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。我也常常利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和其他渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)信息，這些寶貴行業(yè)信息的收集和管理，幫助我保持市場(chǎng)敏銳度，提高個(gè)人服務(wù)水平。愉快地?fù)肀Я嗣恳粋€(gè)機(jī)會(huì)，從未停下學(xué)習(xí)的腳步。

五、展望未來

過去一年的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到客戶的需求和市場(chǎng)變化是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)持將客戶需求和目標(biāo)市場(chǎng)作為我的工作中心，開拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)新出新的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)與客戶的溝通、維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。同時(shí)，我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高個(gè)人素質(zhì)和技能，不斷優(yōu)化渠道管理和協(xié)同合作的能力。在未來必將更加努力，持之以恒地實(shí)現(xiàn)公司與客戶的價(jià)值傳遞和跟進(jìn)。

以上就是我的述職報(bào)告，感謝您的聆聽！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇2】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司房地產(chǎn)渠道部門的一名渠道專員，在過去的一年里，我認(rèn)真履行我的工作職責(zé)，努力推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。特此向您上報(bào)我的述職報(bào)告。

一、工作概況

1. 渠道拓展與維護(hù)：我負(fù)責(zé)貴公司在各地區(qū)的房地產(chǎn)渠道的拓展并維護(hù)已有合作關(guān)系，積極與各渠道商、開發(fā)商保持溝通，并協(xié)助解決他們?cè)阡N售過程中遇到的問題，處理各種合作事宜。

2. 渠道管理與培訓(xùn)：我根據(jù)公司的渠道管理政策，制定和執(zhí)行渠道商的評(píng)估、獎(jiǎng)懲及激勵(lì)機(jī)制，定期組織渠道商培訓(xùn)和溝通會(huì)議，提高他們的銷售能力與忠誠(chéng)度，確保渠道商與公司利益的一致。

3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：我負(fù)責(zé)收集、整理和分析各地區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和銷售數(shù)據(jù)，并提交相應(yīng)的報(bào)告，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略。

二、工作成果

1. 渠道拓展與維護(hù)：通過積極參加行業(yè)展會(huì)、專業(yè)論壇等活動(dòng)，我成功拓展了多個(gè)新的渠道商，拓寬了公司的市場(chǎng)覆蓋面。同時(shí)，我與現(xiàn)有渠道商保持密切的合作關(guān)系，通過定期的溝通和交流，解決了他們?cè)阡N售過程中遇到的問題，增加了他們與公司的合作信任。

2. 渠道管理與培訓(xùn)：我按照公司的渠道管理政策，評(píng)估了現(xiàn)有渠道商的銷售能力和忠誠(chéng)度，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)他們更好地為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)。同時(shí)，組織了多次渠道商培訓(xùn)和溝通會(huì)議，提升了渠道商的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，增強(qiáng)了他們對(duì)公司的認(rèn)同感。

3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：我根據(jù)收集到的市場(chǎng)信息和銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)編制了多份詳盡的報(bào)告，包括市場(chǎng)概況、銷售趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，為公司高層提供了實(shí)時(shí)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售情況，幫助公司調(diào)整銷售策略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、存在問題及改進(jìn)措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：

1. 拓展渠道速度有待提升：雖然我成功拓展了一批新的渠道商，但仍需加強(qiáng)與一些重要渠道商的合作關(guān)系。為此，我計(jì)劃加大與重要渠道商的溝通，加強(qiáng)合作項(xiàng)目的推進(jìn)力度，從而增強(qiáng)合作的持久性和穩(wěn)定性。

2. 渠道商銷售能力不均衡：部分渠道商的銷售能力仍然較低，對(duì)于公司房地產(chǎn)產(chǎn)品的了解不足，這影響了銷售業(yè)績(jī)的提升。為了解決這個(gè)問題，我打算加強(qiáng)與渠道商的培訓(xùn)，提升他們的銷售能力和專業(yè)知識(shí)。

3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告的深度挖掘：盡管我每月提交了詳盡的市場(chǎng)報(bào)告，但在數(shù)據(jù)分析方面還有待提高。下一步，我將繼續(xù)深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，進(jìn)一步分析市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，為公司的決策提供更為精準(zhǔn)的支持。

四、工作計(jì)劃

為了進(jìn)一步完善我的工作，我制定了以下工作計(jì)劃：

1. 拓展渠道：加大拓展渠道的力度，與重要渠道商加強(qiáng)合作，持續(xù)增加業(yè)務(wù)來源。

2. 渠道管理與培訓(xùn)：繼續(xù)完善渠道商的管理制度，加強(qiáng)對(duì)渠道商的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升其銷售能力和忠誠(chéng)度。

3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析的水平，挖掘市場(chǎng)中的潛在商機(jī)和銷售機(jī)會(huì)，并為公司的決策提供更有價(jià)值的建議。

五、總結(jié)

通過一年的工作，我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)渠道工作的重要性和挑戰(zhàn)性，但感到自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持與信任！

渠道專員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇3】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您給我提供了機(jī)會(huì)，讓我能夠向您匯報(bào)本年度房地產(chǎn)渠道專員的工作情況。在過去的一年中，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在，我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。

一、工作概述

作為公司的房地產(chǎn)渠道專員，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司建立和維護(hù)與各個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。在過去的一年中，我主要完成了以下工作任務(wù)：

1. 建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系

我通過不斷地拜訪各大房地產(chǎn)開發(fā)商和合作伙伴，建立了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，并增加了公司的業(yè)務(wù)渠道。我深入了解各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃和銷售情況，從而為公司挖掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

2. 維護(hù)了長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系

我始終與各大房地產(chǎn)開發(fā)商保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，不斷地關(guān)注他們的銷售情況，向上級(jí)匯報(bào)并提出建設(shè)性的意見和建議。在此過程中，我始終致力于提高與客戶之間的溝通效率，讓客戶感受到我們公司的工作態(tài)度和專業(yè)水平。

3. 協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷售

我協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)各大房地產(chǎn)開發(fā)商參加我們的產(chǎn)品推介會(huì)，引導(dǎo)他們了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。同時(shí)，我也積極參與市場(chǎng)調(diào)研和分析，努力找出銷售瓶頸，并提出相應(yīng)的解決方案，為公司的銷售增長(zhǎng)提供支持。

二、成果展示

在過去的一年中，我以優(yōu)異的表現(xiàn)完成了我的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)：

1. 支持公司取得了重要訂單

通過與各大房地產(chǎn)開發(fā)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系，我積極參與和協(xié)調(diào)客戶的需求，幫助公司取得了一些重要的訂單。這些訂單不僅增加了公司的業(yè)務(wù)量，而且也提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。

2. 改進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)流程

基于我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳洞察力，我提出了多個(gè)改進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的方案，包括合同簽訂、售后服務(wù)等，從而使公司的業(yè)務(wù)流程更加高效、精準(zhǔn)。

3. 提升了客戶滿意度

我通過加深與客戶的溝通，及時(shí)解決客戶的疑慮和問題，并記錄客戶對(duì)我們的意見和建議，積極地進(jìn)行反饋和改進(jìn)，從而提升了客戶的滿意度。

三、存在的問題

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1. 個(gè)人能力需要進(jìn)一步提升

在過去的一年中，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，包括專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力等方面，需要不斷努力提升個(gè)人能力。

2. 系統(tǒng)化的工作規(guī)劃和執(zhí)行

我認(rèn)識(shí)到自己的工作規(guī)劃和實(shí)施方案還不夠系統(tǒng)化和完善，容易造成工作的混亂和低效率，需要引入科學(xué)的工作方法，建立更加規(guī)范化的工作規(guī)劃和執(zhí)行體系。

四、未來計(jì)劃

在未來的工作中，我將努力改進(jìn)自己的工作方式和方法，進(jìn)一步提高個(gè)人能力，并落實(shí)以下工作計(jì)劃：

1. 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

在未來的一年中，我將更加深入學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合工作實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和操作水平。

2. 積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)

在公司內(nèi)部培訓(xùn)方面，我將積極參與學(xué)習(xí)和交流，增加專業(yè)知識(shí)和技能，為公司提供更好的服務(wù)。

3. 建立規(guī)范化的工作流程

在工作流程方面，我將建立更加規(guī)范化的工作流程，提高工作效率，并積極引入信息管理系統(tǒng)，提高工作的科學(xué)性和規(guī)范性。

總之，過去的一年中，我在公司工作的過程中，不斷努力、積極進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)。在未來的工作中，我將不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并積極配合公司的工作，全心全意地為公司服務(wù)。謝謝您的聆聽。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇4】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是房地產(chǎn)渠道專員XXX。今天，我非常榮幸地向大家匯報(bào)我在過去一年的工作情況和取得的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的支持下，我在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗，取得了以下成績(jī)：

一、渠道開拓方面

作為房地產(chǎn)渠道專員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)尋找和開發(fā)新的銷售渠道，提高公司的銷售額。在過去一年中，我利用市場(chǎng)調(diào)研和資源整合，成功開拓了多個(gè)新的銷售渠道，包括與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)合作、開展網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的深度合作，我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)策略。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣，我們能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶，提高公司的知名度和銷售額。年度銷售額較去年同期增長(zhǎng)了30%，這在一定程度上說明了我在渠道開拓方面的努力和成果。

二、銷售數(shù)據(jù)分析方面

作為渠道專員，除了開拓銷售渠道外，我還負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。在過去一年中，我不僅準(zhǔn)確整理了各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，還對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析與解讀。通過和銷售團(tuán)隊(duì)的溝通和討論，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)中的問題和趨勢(shì)，并提供相應(yīng)的建議和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)部分銷售渠道達(dá)到飽和，因此我們及時(shí)調(diào)整了市場(chǎng)策略，將更多的資源投入到新開拓的銷售渠道上，以保持銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。銷售額同比增長(zhǎng)了20%，這充分體現(xiàn)了我在銷售數(shù)據(jù)分析方面的能力和價(jià)值。

三、團(tuán)隊(duì)合作方面

作為一名渠道專員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去一年中，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，協(xié)調(diào)各個(gè)渠道的銷售工作。針對(duì)銷售渠道中遇到的問題，我及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，并提出改進(jìn)建議。同時(shí)，我也幫助新進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的銷售能力和渠道拓展能力。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，銷售渠道拓展的工作能夠順利進(jìn)行，并取得了良好的效果。

四、個(gè)人成長(zhǎng)方面

在過去一年的工作中，我不僅在渠道開拓、銷售數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也深感到自己的不足之處。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，通過參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，提升自身的綜合素質(zhì)，以更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，我也嚴(yán)格要求自己，不斷反思和總結(jié)工作中的不足之處，并積極改進(jìn)和提高。相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自己的綜合能力。

以上就是我在過去一年工作中主要的成果和收獲，但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

謝謝大家！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁：

大家好!

年終了，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣，軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng)，那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷，充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間，放下了很多，覺得該輕松一下，不過回過頭，發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了，也該給自己一個(gè)總結(jié)，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白，就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?；蛟S這就是x后，特別是x后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候，一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候，我們總是徘徊在清醒與迷離之間，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

坐在太陽湖邊，靜靜的回憶這一年走過的路，貌似沒有色彩，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯，拼湊了的x個(gè)月組成了我x歲的足跡。其實(shí)一直想很努力，可是更多的時(shí)候總是在逃避，逃避現(xiàn)實(shí)，逃避追求。清醒的時(shí)候，羅列了一大堆目標(biāo)，可是完成的又能有幾個(gè)呢?；煦绲氖鞘澜纾^下去的是日子。如水的日子，卻找不到一絲波紋。

關(guān)于工作，跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因，總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的。

本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)。客戶后續(xù)維護(hù)工作，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。

主要工作是外聯(lián)方面，剛把過程、程序掌握，還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了，這有各種各樣的原因，但是最后一點(diǎn)，應(yīng)該像x總說的那樣，從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

在接下來的20xx年的工作中，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上，時(shí)時(shí)跟進(jìn)，多注意辦理情況，以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。

關(guān)于成長(zhǎng)，我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候，覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對(duì)。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候，我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。

關(guān)于生活，總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn)，失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。

到海邊去走走、看看，是我一直以來的夢(mèng)想，那個(gè)冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的xx應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾，那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游，但因囊中羞澀，只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作，讓大家開開心心的去玩吧。

述職人：xxx

20XX年x月x日

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在房地產(chǎn)渠道部門已經(jīng)工作了一年，我認(rèn)為在過去這一年里，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但我一直在努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以提高自己的技能和能力。現(xiàn)在，我來向領(lǐng)導(dǎo)們述職，向領(lǐng)導(dǎo)們?cè)敿?xì)介紹我過去一年的工作情況和工作成績(jī)。

一、工作情況

1.銷售業(yè)績(jī)

在過去一年里，通過不斷努力，我取得了一定的銷售業(yè)績(jī)，完成了部門規(guī)定的銷售指標(biāo)。我的銷售業(yè)績(jī)主要來自于與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的合作，以及通過網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)地勘探來促進(jìn)房屋銷售。在與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人合作中，我以誠(chéng)信、穩(wěn)定和高效為原則，在實(shí)地勘探中，我以專業(yè)、負(fù)責(zé)和耐心的態(tài)度向客戶介紹了房屋的各種信息以及相關(guān)政策。

2.團(tuán)隊(duì)管理

我所在的渠道部門是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作模式，團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)優(yōu)秀的渠道專員，除了自身的專業(yè)技能和能力之外，團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)也是必不可少的一個(gè)方面。因此，我通過與同事的溝通和協(xié)調(diào)、向團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助來加強(qiáng)彼此之間的信任和合作，并最終實(shí)現(xiàn)了更有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

二、工作成績(jī)

1.銷售業(yè)績(jī)

一年來，我成功地完成了部門銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和部門的目標(biāo)。這些業(yè)績(jī)不僅體現(xiàn)了我的積極工作態(tài)度和努力，同時(shí)也展示了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在此基礎(chǔ)上，我獲得了較高的客戶滿意度和中介機(jī)構(gòu)的肯定和信任。

2.團(tuán)隊(duì)管理

在團(tuán)隊(duì)管理方面，我與我的同事們簽訂了協(xié)作協(xié)議，并誠(chéng)信地遵循條款和條件，確保團(tuán)隊(duì)合作的順利進(jìn)行。我也關(guān)注同事的能力、工作情況和意見，為我的同事提供了支持和幫助。在公司的內(nèi)部交流中，我也積極導(dǎo)入和推廣相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和策略，以幫助其他部門和同事實(shí)現(xiàn)更高的工作效率。

三、未來計(jì)劃

盡管過去的一年我已經(jīng)取得了一定的業(yè)績(jī)和成績(jī)，但是我依然意識(shí)到我需要不斷地努力和提高，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此，我的未來計(jì)劃是進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和能力，同時(shí)拓展和加強(qiáng)自己的人際關(guān)系和客戶資源。

具體而言，我將：

1.注重專業(yè)技能和知識(shí)水平的規(guī)劃和提高。

2.加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系，以拓展自己的客戶資源。

3.關(guān)注公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高自己在團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)方面的能力。

4.不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行的策略和做法。

總之，我會(huì)努力保持一顆上進(jìn)的心和穩(wěn)健的態(tài)度，不斷提高自己的能力和質(zhì)量，以更好地完成我的工作任務(wù)和職責(zé)。

謝謝！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇7】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是您們公司的房地產(chǎn)渠道專員，我來向您們匯報(bào)我的工作情況和成績(jī)。首先，感謝公司的信任和支持，有了公司的支持，我才能得到更好的發(fā)展。

一、工作概況

自從我來到公司開始，我就一直致力于尋找優(yōu)秀的房地產(chǎn)項(xiàng)目、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶，取得了一定的成績(jī)。在這一工作年度，我完成了以下工作：

1.尋找新房地產(chǎn)項(xiàng)目

我不斷地通過參加行業(yè)會(huì)議、參觀房地產(chǎn)展會(huì)，以及通過人脈關(guān)系等手段了解各種房地產(chǎn)項(xiàng)目的情況，并對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析。同時(shí)，我也與各大中介合作，拓展了公司的渠道類型和數(shù)量，貢獻(xiàn)了大量的合作資源，為公司的銷售和項(xiàng)目拓展提供了充足的支持。

2.客戶維護(hù)

客戶關(guān)系對(duì)于房地產(chǎn)銷售業(yè)來說非常重要，對(duì)于公司的渠道專員來說更是如此。因此，我在這一方面也做了大量的工作。除了維護(hù)老客戶和加強(qiáng)客戶關(guān)系之外，我也不斷地探索新的客戶，建立并維護(hù)聯(lián)絡(luò)渠道，同時(shí)還幫助公司完成了大量的客戶服務(wù)工作。

3.銷售業(yè)績(jī)

在這一工作年度，我促成的合同數(shù)及銷售額均達(dá)到了公司所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，完成公司的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。在銷售層面，我在鄂爾多斯西山國(guó)際業(yè)主方代理及其下屬儲(chǔ)蓄銀行推廣中取得了突破性的進(jìn)展。為公司拓展了廣闊的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，為公司的銷售做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、工作中的挑戰(zhàn)

在這一過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。最主要的問題就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不僅有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還有房地產(chǎn)政策的影響。市場(chǎng)的變化非?？欤覀兊匿N售戰(zhàn)略和資源配置都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整。

三、對(duì)今后的期望

在未來的工作中，我還需要進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升自我能力和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)市場(chǎng)敏銳度。同時(shí)，我也更期望自己的工作能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。因此，我將進(jìn)一步拓展和整合公司的客戶資源、維護(hù)好和發(fā)展新的銷售渠道，仔細(xì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司開拓新的市場(chǎng)份額。相信在公司的支持下，我一定能夠超越以往，取得更出色的業(yè)績(jī)。

最后，我要感謝公司對(duì)我的支持和信任，也要感謝你們一直以來對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。我將銘記自己的職責(zé)、使命，以更好的狀態(tài)服務(wù)于公司。

敬禮。

XXXXX

20XX年XX月XX日

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名房地產(chǎn)渠道專員，任職公司已有兩年時(shí)間。在這期間，我一直積極努力地開發(fā)新的銷售渠道，加強(qiáng)與各大渠道伙伴的合作，確保公司項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。

渠道信息收集和分析

為了開拓新的銷售渠道，我一直關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，了解客戶需求和偏好，根據(jù)不同的需求制定相應(yīng)的銷售策略。我積極參加各種房地產(chǎn)展覽會(huì)和推介會(huì)，結(jié)交各種渠道伙伴，并通過與代理商和經(jīng)紀(jì)人的深入溝通，了解他們的要求和市場(chǎng)反饋，為公司提供有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的數(shù)據(jù)和建議。在市場(chǎng)分析方面，我每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，并據(jù)此制定銷售計(jì)劃和相應(yīng)的銷售計(jì)劃調(diào)整。

渠道合作關(guān)系管理

渠道伙伴是公司銷售成功的重要因素，所以我一直在維護(hù)渠道伙伴之間的合作關(guān)系，并不斷拓展合作渠道。為了與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系，我會(huì)定期邀請(qǐng)他們參加公司銷售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，為他們提供有關(guān)公司產(chǎn)品和服務(wù)的最新資訊，同時(shí)，也關(guān)注他們的問題和建議，并提供相應(yīng)的解決方案。

渠道經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理

為了確保業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)，我密切關(guān)注項(xiàng)目銷售情況，提供市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和針對(duì)性的建議，確保銷售目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。我制定了詳細(xì)的銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)管理計(jì)劃，并具體制定了不同項(xiàng)目的銷售計(jì)劃和思路，在銷售推進(jìn)過程中，定期與銷售團(tuán)隊(duì)溝通交流情況和解決問題。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于銷售渠道管理的要求有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，通過我們的不懈努力，公司一定會(huì)實(shí)現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績(jī)。謝謝！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇9】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是某某房地產(chǎn)公司的渠道專員，我非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我近期的工作情況。

近半年來，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)不容樂觀，樓市降溫帶來了業(yè)績(jī)的下滑，但我們公司在我的努力下依然實(shí)現(xiàn)了一定的銷量增長(zhǎng)。我認(rèn)為這與我和團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)、認(rèn)真和努力打造渠道體系密不可分。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作包括招募渠道中介和大客戶，維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系，為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)，策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng)等。除此之外，我還負(fù)責(zé)督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)，并及時(shí)反饋客戶反饋和市場(chǎng)信息。

二、招募渠道中介和大客戶

為了保證公司擁有可靠的銷售渠道，在我擔(dān)任渠道專員的時(shí)候，我采取了一系列措施，如通過詢價(jià)、電話、網(wǎng)站和展示會(huì)等多種方式招募渠道中介和大客戶，力求引進(jìn)合適的代理人和重要客戶，不斷開拓新的銷售渠道和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

三、維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系

在與渠道中介和客戶的合作過程中，我注意保持良好關(guān)系，讓他們感受到公司誠(chéng)信守約，注重合作雙方利益共享的精神。同時(shí)，我通過常聯(lián)系、公益活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式加強(qiáng)交流溝通，提高服務(wù)水平和客戶滿意度。

四、為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)

公司的不同區(qū)域銷售規(guī)模和市場(chǎng)情況不同，我按照不同區(qū)域的特點(diǎn)，結(jié)合本公司產(chǎn)品的定位與特點(diǎn)，為各個(gè)區(qū)域銷售提供針對(duì)性的渠道服務(wù)和市場(chǎng)推廣方案，幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高營(yíng)銷水平和銷售效率，達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)的目的。

五、策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng)

我結(jié)合公司目標(biāo)，擬定了不同類型的市場(chǎng)促銷活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、戶外廣告投放、微信宣傳活動(dòng)、禮品策劃等，旨在提高公司知名度和產(chǎn)品曝光率，為公司產(chǎn)品銷售注入新的生命力。

六、督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)

在與渠道中介和客戶建立良好合作關(guān)系后，我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客戶履行約定合同等義務(wù)，必要時(shí)保障公司權(quán)益，確保公司的合法權(quán)益得到充分保障，并及時(shí)做好案件處理工作。

七、反饋客戶反饋和市場(chǎng)信息

作為一名渠道專員，了解客戶反饋和市場(chǎng)信息對(duì)公司的戰(zhàn)略決策非常重要。我時(shí)常通過工作、市場(chǎng)調(diào)研等方式了解客戶反饋信息和市場(chǎng)動(dòng)向，并及時(shí)反饋給公司營(yíng)銷、產(chǎn)品和品質(zhì)部門，以形成完整的市場(chǎng)反饋機(jī)制，推進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效果分析。

八、工作成果：

在我擔(dān)任渠道專員的工作期內(nèi)，我與我的團(tuán)隊(duì)克服了重重困難和挑戰(zhàn)，取得了較為顯著的成果。在我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)，銷售額環(huán)比增長(zhǎng)了20%以上，市場(chǎng)份額得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí)，我們還為公司引進(jìn)了多個(gè)具有潛力、口碑良好的渠道中介和大客戶，成功地開拓了一些新的銷售渠道。我們也策劃和組織了多場(chǎng)成功的市場(chǎng)促銷活動(dòng)，提高了公司的知名度和美譽(yù)度。我相信，在今后的工作中，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，我在工作期間做出了很多的努力和實(shí)際的工作成果。我將一如既往地投入到工作中，以更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加精益求精的工作風(fēng)格和更加團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法來為公司改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇10】

我身為一名房地產(chǎn)渠道專員，我非常榮幸能夠向您介紹我在工作中所做的事情以及所取得的成績(jī)。

一、 工作內(nèi)容

1.1 工作職責(zé)

在我擔(dān)任房地產(chǎn)渠道專員期間，我的主要工作職責(zé)包括以下方面：

1. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)房地產(chǎn)客戶渠道，跟進(jìn)客戶需求并提供專業(yè)服務(wù)；

2. 開展市場(chǎng)調(diào)研，為公司提供市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助決策部門做出正確決策；

3. 策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，提升公司形象和知名度，吸引更多的潛在客戶；

4. 參與銷售目標(biāo)的制定和實(shí)施，協(xié)調(diào)銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)；

5. 監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提高銷售隊(duì)伍的能力。

1.2 工作目標(biāo)

為了實(shí)現(xiàn)上述工作職責(zé)，我的工作目標(biāo)主要有以下幾點(diǎn)：

1. 擴(kuò)大客戶渠道：通過持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷活動(dòng)，為公司尋找更多的潛在客戶；

2. 提高銷售業(yè)績(jī)：通過有效的銷售計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)管理，達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的提升；

3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力：通過專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體能力；

4. 改進(jìn)工作流程：通過不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，減少錯(cuò)誤率。

二、 工作成績(jī)

2.1 客戶渠道

在擴(kuò)大客戶渠道方面，我取得了一些顯著的成績(jī)。我通過多種方式尋找潛在客戶，包括電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加展覽等等。我還制定了專業(yè)的客戶開發(fā)計(jì)劃，針對(duì)不同類型的客戶制定不同的營(yíng)銷策略。我不僅把公司的產(chǎn)品介紹給客戶，還提供了專業(yè)的解決方案，幫助客戶解決問題，并取得了一些關(guān)鍵客戶的認(rèn)可。

2.2 銷售業(yè)績(jī)

在提高銷售業(yè)績(jī)方面，我也取得了一些成績(jī)。我通過分析市場(chǎng)和客戶需求，調(diào)整銷售策略，制定了合適的銷售計(jì)劃，并且每個(gè)月進(jìn)行銷售目標(biāo)的評(píng)估和調(diào)整。通過團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作，我成功完成了部分銷售目標(biāo)，并且取得了資深客戶的高度贊譽(yù)。

2.3 團(tuán)隊(duì)管理

作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我非常重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。我組織了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)銷售人員的不同層次，制定了不同的培訓(xùn)計(jì)劃。我也鼓勵(lì)銷售人員自我學(xué)習(xí)和不斷提高，在他們的專業(yè)領(lǐng)域上成為專家，并通過晉升和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)他們。

2.4 工作流程

最后，我也致力于改進(jìn)工作流程。我優(yōu)化了銷售過程，提供了更多的技術(shù)支持，并促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通。我還制定了標(biāo)準(zhǔn)化文件格式和模板，以減少錯(cuò)誤的發(fā)生，并確保整個(gè)銷售流程的順暢進(jìn)行。

三、 總結(jié)

在成為一名房地產(chǎn)渠道專員的過程中，我學(xué)到了很多管理和營(yíng)銷方面的知識(shí)。我的工作和成績(jī)證明了我的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力，同時(shí)也證明了我作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)和帶動(dòng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)向成功邁進(jìn)的能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我將繼續(xù)成長(zhǎng)，并在未來做出更多的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇11】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司房地產(chǎn)渠道專員，現(xiàn)將工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解公司渠道部門的工作情況，為公司決策提供有效的參考。

一、工作任務(wù)

在職期間，我主要完成了如下任務(wù)：

1.負(fù)責(zé)與開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)公司、代理商等渠道進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，開拓房地產(chǎn)銷售渠道；

2.組織和參與渠道推廣活動(dòng)，提高市場(chǎng)銷售額；

3.定期與客戶進(jìn)行溝通，建立并維護(hù)客戶關(guān)系；

4.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，及時(shí)處理房地產(chǎn)銷售相關(guān)的問題。

二、工作成績(jī)

在職期間，我積極努力，靈活運(yùn)用各種手段，取得了一定的成績(jī)：

1.有效拓展銷售渠道，為公司開拓了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；

2.成功組織了數(shù)次產(chǎn)品推廣活動(dòng)，有效提高了產(chǎn)品知名度和銷售額；

3.建立并維護(hù)了一批忠實(shí)客戶群體，增加了公司的商業(yè)價(jià)值；

4.在協(xié)調(diào)各個(gè)部門解決問題時(shí)，始終秉持公正、客觀、中立的態(tài)度，促進(jìn)了內(nèi)部協(xié)調(diào)。

三、存在的問題及改進(jìn)措施

在過去的工作中，我也遇到了一些問題：

1.銷售渠道拓展速度不盡人意，需要進(jìn)一步加大市場(chǎng)推廣力度；

2.部分客戶反饋服務(wù)質(zhì)量存在不足，需要對(duì)客服工作進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高；

3.協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部問題時(shí)，需要加強(qiáng)內(nèi)部溝通，增加協(xié)調(diào)處理的效率。

為了進(jìn)一步發(fā)展公司的銷售業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，我將采取以下改進(jìn)措施：

1.進(jìn)一步加大市場(chǎng)宣傳和推廣力度，主要包括增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、加大媒體宣傳力度、組織更多的促銷活動(dòng)等；

2.制定和實(shí)施更加規(guī)范化的客戶服務(wù)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；

3.加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門的溝通，提高協(xié)調(diào)處理問題的效率和質(zhì)量。

四、工作展望

未來，我將繼續(xù)努力工作，充分發(fā)揮渠道專員的職能作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將不斷提高自身素質(zhì)，提升自我能力，為公司的發(fā)展提供更多有力的支持。

最后，我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心，我將倍加努力，為公司的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮！

房地產(chǎn)渠道專員：XXX

20XX年X月X日

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某房地產(chǎn)公司的渠道專員，感謝您給我機(jī)會(huì)寫寫述職報(bào)告，通過此次的展示，我希望能夠向您展示我的工作能力，讓您對(duì)我有更深刻的理解。以下是我的工作總結(jié)：

一、工作環(huán)境

我所在的公司經(jīng)營(yíng)的是房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司的銷售業(yè)績(jī)處于高速增長(zhǎng)期，我的工作環(huán)境比較艱苦。所轄區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)同樣也很激烈，因此我的工作非常繁忙且有一定的壓力。

但通過我一年的工作實(shí)踐，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)公司的工作節(jié)奏，認(rèn)真地履行我的工作職責(zé)，我堅(jiān)信我能夠以我的努力為公司帶來更好的效益。

二、工作內(nèi)容

作為房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的渠道專員，我的主要職責(zé)是制定渠道銷售計(jì)劃，協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，推進(jìn)項(xiàng)目銷售，為公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

1. 制定渠道銷售計(jì)劃

我們公司所從事的房地產(chǎn)行業(yè)非常多樣化，包括住宅、商業(yè)、寫字樓等類型的房產(chǎn)。我根據(jù)每種類型的不同需求，制定了相應(yīng)的渠道銷售計(jì)劃。對(duì)于每一種類型的房產(chǎn)，我分別查看了相應(yīng)的市場(chǎng)狀況，了解了目前的競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定了相應(yīng)的銷售策略，最終成功使得銷售額有了質(zhì)的飛躍。

2.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系

不同類型的房產(chǎn)銷售，在渠道和銷售團(tuán)隊(duì)方面的條件要求也各不相同。在此種情況下，我作為渠道專員就要從整體性的角度出發(fā)，與銷售團(tuán)隊(duì)和物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，確保所有的參與方能夠在銷售過程中達(dá)到良性互動(dòng)。

3. 推進(jìn)項(xiàng)目銷售

我們公司投資的住宅、商業(yè)和寫字樓，都是高端項(xiàng)目，具有挑戰(zhàn)性。開發(fā)這些項(xiàng)目時(shí)，我被委派負(fù)責(zé)其中一些項(xiàng)目的推進(jìn)銷售。在我推進(jìn)項(xiàng)目銷售的過程中，我將精細(xì)化管理貫穿到整個(gè)過程中，不僅精選了提供更好服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，還制定了詳細(xì)的銷售策略來幫助公司增加銷售業(yè)績(jī)。

三、工作成果

在前一年的工作中，我付出了許多精力，為公司做出了許多貢獻(xiàn)。以下是我的工作成果：

1. 推進(jìn)銷售能力的提升

通過對(duì)市場(chǎng)的深入了解和調(diào)研，我提出了更全面、更具體的建議，為公司推進(jìn)銷售能力的提升，特別是通過系統(tǒng)的渠道管理方式，我成功提高了銷售業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，我還通過超額完成銷售隊(duì)目標(biāo)，并達(dá)成了帶動(dòng)銷售額增長(zhǎng)的宏偉目標(biāo)。這些成績(jī)都是我一年的努力的結(jié)果，為公司帶來了不小的貢獻(xiàn)。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加同心協(xié)力

作為渠道專員，我知道協(xié)作的重要性。因此，我注重與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，互相了解工作的動(dòng)態(tài)，相互配合，將公司的業(yè)務(wù)推向了高峰。在與銷售團(tuán)隊(duì)的合作中，我采取了各種策略，為銷售團(tuán)隊(duì)提供了更好的支持，同時(shí)也有利于提高他們的銷售業(yè)績(jī)。

四、工作展望

在這些成果背后，我深切意識(shí)到還存在許多提高的空間。因此，我希望能夠更深入地研究市場(chǎng)和渠道信息、掌握更多的交流指南和解決方案、持續(xù)角色調(diào)整，以便為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。

另外，也要進(jìn)一步提高自身的技能能力，更好地處理和解決分歧，通過更開放、清晰的溝通渠道讓團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，更好地推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的開拓。

感謝您對(duì)我一年來的工作進(jìn)行認(rèn)可和支持。我會(huì)繼續(xù)不懈努力，繼續(xù)為公司作出更多的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

此提供。

某xxx公司

xxxx年xx月xx日

房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇13】

房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員，在過去的一年中，我在房地產(chǎn)銷售渠道方面取得了不少進(jìn)展?，F(xiàn)在，我將向您匯報(bào)我的工作情況，希望能夠得到您的認(rèn)可和支持，謝謝！

一、工作目標(biāo)完成情況

作為房地產(chǎn)渠道專員，我的主要工作目標(biāo)是負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)房地產(chǎn)銷售渠道，幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在過去的一年中，我主要完成了以下工作：

（1）建立進(jìn)銷存管理系統(tǒng)：為了更好地管理銷售渠道，我在上半年開發(fā)了新的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，匯總了所有銷售數(shù)據(jù)和渠道信息，并用數(shù)據(jù)分析工具分析數(shù)字，以便更好地了解渠道工作的情況。

（2）維護(hù)渠道合作伙伴關(guān)系：作為渠道專員，我的工作重點(diǎn)是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系。通過對(duì)合作伙伴的調(diào)研和跟蹤，我成功聯(lián)系了一些新的合作伙伴，并維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，我還出席了一些行業(yè)會(huì)議，擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（3）制定銷售計(jì)劃：我參與了公司的銷售計(jì)劃制定，為制定有效的計(jì)劃提供了有力支持。我分析了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，對(duì)銷售渠道和目標(biāo)進(jìn)行了整合和規(guī)劃，以便更好地推廣房地產(chǎn)產(chǎn)品。

（4）銷售成果優(yōu)化：我對(duì)銷售成果進(jìn)行了優(yōu)化，提出了新的銷售渠道策略，從而提高了銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。

二、工作重點(diǎn)及成果

在過去的一年中，我的工作重點(diǎn)主要是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系，這是房地產(chǎn)銷售渠道中最核心的工作。我通過對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，找到了一些合適的渠道合作伙伴，與他們進(jìn)行了充分的溝通和交流，成功地簽訂了新的渠道協(xié)議。同時(shí)，我還維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系，不斷打造并推廣企業(yè)的品牌形象，幫助企業(yè)贏得了更多新客戶。

通過我的努力，公司在銷售業(yè)績(jī)方面取得了顯著的進(jìn)展。與去年相比，銷售渠道合作伙伴數(shù)量增加了15%，銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了20%，利潤(rùn)增長(zhǎng)了25%。這些成果得到了公司高層的認(rèn)可和贊賞，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在的問題及改進(jìn)措施

在工作中，我也遇到了一些困難和問題，主要是：

（1）缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能：由于我是新入職的員工，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，導(dǎo)致在渠道管理和協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)了一些問題。

（2）銷售渠道缺乏多樣性：由于我對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)程度不夠深入，沒有發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道，導(dǎo)致銷售渠道缺乏多樣性，影響了銷售業(yè)績(jī)的提升。

接下來，為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我將采取以下措施：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)：通過參加有關(guān)房地產(chǎn)銷售渠道管理的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能。

（2）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：通過對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解，發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道，提高銷售業(yè)績(jī)的多樣化和穩(wěn)定性。

（3）增加溝通和交流：加強(qiáng)與銷售渠道合作伙伴的溝通和交流，確認(rèn)合作方的意見和建議，進(jìn)一步提高合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性和成果。

四、工作總結(jié)

近年來，房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，為了不僅保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，房地產(chǎn)企業(yè)的渠道管理顯得尤為重要。在這樣的背景下，作為房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員，我要更加敬業(yè)、認(rèn)真工作，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司的事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

渠道述職報(bào)告

“渠道述職報(bào)告”是一個(gè)備受關(guān)注的話題幼兒教師教育網(wǎng)編輯也想發(fā)表一些見解，一篇優(yōu)秀的范文該如何撰寫呢？一篇標(biāo)準(zhǔn)的范文，可以讓我們寫作時(shí)事半功倍。范文所選用的寫作框架能夠讓文章更加有條不紊更容易被人們接受，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

渠道述職報(bào)告 篇1

20xx年上半年即將結(jié)束，這半年里，維修車間在公司和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車間全體人員團(tuán)結(jié)一心，協(xié)調(diào)合作，圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，有利的確保了選礦設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、人員方面

維修車間現(xiàn)有職工22人，除塵風(fēng)機(jī)崗位工7名，維修鉗工7名，機(jī)械技術(shù)員2名，材料備件管理員1名，電氣技術(shù)員2名，職能管理1名，主任1名，副主任1名。在上半年中，每一位職工盡職盡責(zé)，對(duì)各自責(zé)任區(qū)域設(shè)備認(rèn)真巡檢，積極處理，使設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保了設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)

（1）做好車間政治思想教育工作

加強(qiáng)職工思想政治工作。車間平均每周舉行一次職工全體會(huì)議，由車間領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，傳達(dá)公司文件精神及分析公司現(xiàn)階段的發(fā)展形勢(shì)，讓職工依次發(fā)言，談?wù)撟约涸诠ぷ髦杏龅降膯栴}和心得體會(huì)。工作中互相配合，拾遺補(bǔ)缺，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（2）加強(qiáng)班組管理，提高車間管理水平

加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題，對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。

三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)控能力，消除不安全因素，提高事故防范水平。

1、車間安全建設(shè)重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理，一是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全因素進(jìn)行有效控制；二是對(duì)人的不安全因素進(jìn)行控制；三是通過現(xiàn)場(chǎng)檢查消除不安全因素。通過采取以上三項(xiàng)措施，維修車間在上半年沒有發(fā)生重大安全事故。

2、在設(shè)備方面，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查并及時(shí)整改，平均每周查出隱患3項(xiàng)左右，隱患整改率達(dá)到100%，有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢(shì)。

四、利用多種形式加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育

今年上半年，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序，內(nèi)容通俗易懂。通過此次的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。

五、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)

1、車間對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。并且每月根據(jù)實(shí)際情況提出準(zhǔn)確的材料備件計(jì)劃，盡量避免因?yàn)椴牧蟼浼馁|(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機(jī)。

2、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面，組織維修工梳理設(shè)備缺釘少帽、部件磨損等問題并加以認(rèn)真解決。

3、做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，除塵設(shè)備及時(shí)維修是除塵風(fēng)機(jī)使用的前提和基礎(chǔ)，除塵設(shè)備在長(zhǎng)期的使用過程中，除塵風(fēng)機(jī)風(fēng)葉及其他零部件磨損使除塵風(fēng)機(jī)的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞，噪音增大，振動(dòng)增加，穩(wěn)定性、可靠性都顯著下降，甚至?xí)斐芍鬏S承和整機(jī)損壞。我車間需建立更有效的管理機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)除塵設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，由專人負(fù)責(zé)認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。

六、落實(shí)大修技改，堅(jiān)持修舊利廢，降本增效

圓滿完成了主廠房1#、3#、7#球磨機(jī)襯板更換任務(wù)，此次檢修作業(yè)歷時(shí)430余小時(shí)不間斷作業(yè)，共計(jì)更換襯板170余噸，螺栓、螺帽、密封墊840余套，較計(jì)劃提前完成任務(wù)。并且積極響應(yīng)公司“降本增效”號(hào)召，由于襯板與筒體間耐酸堿橡膠墊基本完好，節(jié)省橡膠襯墊約480m2；襯板密封壓蓋部分可以二次利用，節(jié)省270余套；將本次作業(yè)拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進(jìn)行回收，共計(jì)30余塊。

七、下半年工作安排

1、不斷加強(qiáng)安全管理工作，堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。開好車間安全例會(huì)會(huì)，要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

2、努力提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，提高員工的責(zé)任意識(shí)，加大設(shè)備管理力度。樹立勤儉的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開支。做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作。要關(guān)心員工生活，解決實(shí)際困難，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，營(yíng)造和諧車間氛圍。

以上就是車間20xx年上半年的工作總結(jié)，車間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好，為公司發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

渠道述職報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護(hù)，支撐集團(tuán)公司市場(chǎng)前端營(yíng)銷(以家庭客戶部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審，對(duì)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、20xx年工作小結(jié)

(一)做好《XXXXX》文檔維護(hù)工作

隨著XXX對(duì)電信業(yè)務(wù)的承接，給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場(chǎng)景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下，計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用妫瑐鹘y(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng)，計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)，由此對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時(shí)機(jī)，總部啟動(dòng)了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在XXXXX中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成，目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。

在該工程中，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護(hù)，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對(duì)文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過此項(xiàng)工作，使我對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)完成軟課題評(píng)審工作

軟課題是總部計(jì)費(fèi)專業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對(duì)軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的深刻了解，也要有對(duì)未來方向的充分把握?？傊?，這是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

在接受這項(xiàng)工作之初，我感到比較吃力，因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對(duì)課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上，我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個(gè)軟課題順利的通過了評(píng)審。

(三)積極主動(dòng)做好營(yíng)銷支撐工作

隨著電信業(yè)務(wù)的承接，XXXX面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)有效益的市場(chǎng)擴(kuò)張。市場(chǎng)前端部門推出了一系列的營(yíng)銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營(yíng)銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國(guó)的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場(chǎng)語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經(jīng)過短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營(yíng)銷支撐的工作方法，具備了獨(dú)立完成營(yíng)銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對(duì)家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷支撐工作。家庭客戶部推出的營(yíng)銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶部營(yíng)銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營(yíng)銷方案的要求，提出對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。

在交流期間，我主要完成了以下營(yíng)銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營(yíng)銷方案支撐，通過對(duì)系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場(chǎng)前端部門提出的時(shí)長(zhǎng)流量“雙限“的需求。

2、統(tǒng)一認(rèn)證營(yíng)銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場(chǎng)前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場(chǎng)景下wlan接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求，解決了校園方案不成熟，實(shí)現(xiàn)難度大的問題。

四)參加計(jì)費(fèi)組巡，加強(qiáng)對(duì)省分公司情況的了解

計(jì)費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運(yùn)營(yíng)管理，計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項(xiàng)手段的重要性日益突出。

20xx年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長(zhǎng)，參加了對(duì)山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被組巡省進(jìn)行評(píng)分，充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時(shí)間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專業(yè)類各類文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對(duì)省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對(duì)上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。

(五)學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新系統(tǒng)

隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來越受到運(yùn)營(yíng)商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要，集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解，對(duì)于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。

(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：

1、編寫長(zhǎng)市漫一體價(jià)分析材料，為市場(chǎng)部門的營(yíng)銷政策的制定提供依據(jù)。

2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。

3、參加XXXX電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)會(huì)議，并作《20xx年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。

4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì)，聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。

5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。

6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料，準(zhǔn)備全國(guó)計(jì)費(fèi)大比武的策劃。

二、工作感受和體會(huì)

總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性，對(duì)人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對(duì)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對(duì)于我來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

由于自己長(zhǎng)期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對(duì)目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。

第二，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對(duì)于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對(duì)該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場(chǎng)景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn)，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采。反之，在工作中就會(huì)左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。

雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無法滿足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進(jìn)退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。

第三，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多，情況比較復(fù)雜，對(duì)人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場(chǎng)前端，還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對(duì)于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對(duì)對(duì)方工作的理解，達(dá)成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長(zhǎng)期在省公司工作，來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對(duì)于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通，對(duì)其他方面的意見不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。

第四，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對(duì)人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作，與基層接觸較少，時(shí)間一長(zhǎng)就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對(duì)待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關(guān)系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場(chǎng)，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。

因此，自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、強(qiáng)化對(duì)《XXXXXX》的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。

2、加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來計(jì)費(fèi)專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。

3、做好對(duì)市場(chǎng)前端部門的營(yíng)銷支撐工作，加強(qiáng)和市場(chǎng)前端部門的溝通，對(duì)營(yíng)銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價(jià)值觀念過關(guān)，確保得失觀念過關(guān)，培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng)，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

渠道述職報(bào)告 篇3

自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)

渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。

一、工作表現(xiàn)

自***年*月到公司工作以來，堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)

二、工作能力

經(jīng)過*年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：

1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。

5.具有較強(qiáng)的親和力。

6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力

7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。

三、工作計(jì)劃

按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計(jì)劃：目前，文山移動(dòng)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。

1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：①針對(duì)不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對(duì)性;②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。

3.加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。

5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。

6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。

渠道述職報(bào)告 篇4

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下， 在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來 說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧 客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特 長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì) 性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要 干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做 好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極 的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我 們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱 情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

在已經(jīng)到來的XX年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫 徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年 里營(yíng)銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。

渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù)，如 果還沿用以前的營(yíng)銷思路，定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠 道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標(biāo)。

對(duì)于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以 登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他 們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力 把客群關(guān)系搞好。

1.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. —4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所 提出問題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。

2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì) 變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為 客戶提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.和公司其他銷售人員要有良好的'溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、 通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大 公司利潤(rùn)回報(bào)，二來，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去 實(shí)施，不是說說走過場(chǎng)。

第二：對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭，定期核對(duì)客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同 時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作 實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

渠道述職報(bào)告 篇5

回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!

我的工作崗位是XXXXX，對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?，F(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!

支局共有合作營(yíng)業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。

1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差，市場(chǎng)缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。

4、營(yíng)銷政策落實(shí)不理想，前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。

對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路，對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動(dòng)上統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào)，宣傳政策一個(gè)口號(hào)!

業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對(duì)此問題 公司積極應(yīng)對(duì)，推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的 鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包，促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和智能手機(jī)的銷量，有效的提升了代理商的積極性!

1、嚴(yán)格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)!

3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對(duì)購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績(jī)。 我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。

我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。 我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長(zhǎng)，多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對(duì)于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的'說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場(chǎng)，3家合作廳和xx家專營(yíng)店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績(jī)。

如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!

渠道述職報(bào)告 篇6

20XX年已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為20XX年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)

在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上做到優(yōu)秀。在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作

在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持信念，隨著大量工作的歷練，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

　三、制度方面

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到從來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。

在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20XX年全年的工作。

渠道述職報(bào)告 篇7

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xxx，在這樣一支充滿活動(dòng)，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x、xx、xx三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶xx家，其中a類店面x家，其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶，總共一年進(jìn)貨額為xx萬元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三、品牌的建設(shè)尤其重要

xx的系列產(chǎn)品中，＂我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)星的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！

四、客戶永遠(yuǎn)是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

截止到20xx年x月x日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

渠道述職報(bào)告 篇8

自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。

渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須最大程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。

一、工作表現(xiàn)

自**年*月到公司工作以來，堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力；工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題；始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

二、工作能力

經(jīng)過今年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：

1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。

5.具有較強(qiáng)的親和力。

6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力

7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。

三、工作計(jì)劃

按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計(jì)劃：目前，隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。

1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：①針對(duì)不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對(duì)性；②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層；④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。

3.加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面， 從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。

5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。

6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。

渠道述職報(bào)告 篇9

冥冥之中，已有年初走到了年尾，xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作

(一)、銷售業(yè)績(jī)

截止xxxx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，*率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。

近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

3、

每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很（）快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：

項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);

項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;

項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;

項(xiàng)目的戶型種類、分布;

單套房型各功能間的開間、進(jìn)深

及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);

配套設(shè)施;

了解工程進(jìn)展;

物業(yè)管理;

價(jià)格、優(yōu)惠條件;

羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);

每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)

容講一次盤;

房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

按揭銀行及利率和計(jì)算;

購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;

記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;

建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;

堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;

結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。

5、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事

只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進(jìn)情況

通過對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)

確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知（）識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換

位思考。

第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一

良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)

更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了

還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在

類客戶群。

(二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

(七)、

制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我（）要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

xxxx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，xxxx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

最新房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告推薦5篇

居安思危，思則有備，有備無患。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水！那么，你知道有哪些常見幼師資料嗎？在此，你不妨閱讀一下最新房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告推薦5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 篇1

房地產(chǎn)年終總結(jié)|房地產(chǎn)年終總結(jié)范文【精選】

今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析。下面是工作總結(jié)網(wǎng)編輯整理的房地產(chǎn)年終總結(jié)，希望對(duì)您有用!

房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

一，工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說是非常不平凡的一年，同時(shí)也是辛亥革命100周年，中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年。

面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。

自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

二，工作中好的方面

1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的.心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

三，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!工作總結(jié)網(wǎng)

2.思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】

12年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 篇2

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班六個(gè)月的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

一、敢于發(fā)現(xiàn)，勇于探索，不斷充實(shí)知識(shí)。

初入房地產(chǎn)，我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為廣告宣傳和設(shè)計(jì)策劃人員，我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的提高，對(duì)此，我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認(rèn)可。

在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對(duì)本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)前期VI等，這對(duì)于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣?，證明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時(shí)間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論知識(shí)，使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例，今后在專業(yè)知識(shí)中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，知識(shí)源自于實(shí)踐，而提高自己的知識(shí)，是要在不斷探索的過程中。

二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。

作為高力地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場(chǎng)觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動(dòng)向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

三、存在的不足和今后努力的方向。

在工作過程中，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。

在我的整個(gè)職能中，收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識(shí)還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。 在日常工作過程中，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、未來工作計(jì)劃。

現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對(duì)未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則，樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源，在配合經(jīng)營(yíng)銷售的基礎(chǔ)上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營(yíng)銷的檔次。

在廣告宣傳方面，明年主要以周邊縣為主，由于本地人口有限，所以在周邊縣區(qū)推廣本項(xiàng)目有著勢(shì)在必行的意義。

結(jié)束語：

總之，在今后的工作中，我要充分發(fā)揮個(gè)人職能，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓自己提高更快。而對(duì)于本項(xiàng)目我們將以樹立企業(yè)形象，圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的需要，以及同行業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)，開展積極有效的銷售策略，逐步、有序的完善基礎(chǔ)工作，提高知名度、信譽(yù)度。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下，充分發(fā)揮本項(xiàng)目綜合優(yōu)勢(shì)，利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群，適時(shí)做出對(duì)品牌推廣答謝等活動(dòng)，以“積文化營(yíng)銷，提高品質(zhì)內(nèi)涵，加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群，從而達(dá)到占有本地房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的目的。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 篇3

本年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績(jī)，也依然存在些許問題，下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。

剛到公司項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。

針對(duì)已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、本人對(duì)于在地產(chǎn)顧問有限公司銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧

本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決。

二、對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題

客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善、對(duì)此，我深有感觸。

稍微總結(jié)一下要點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。

同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的'客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

年底工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1、完成情況綜述

2、未完成情況分析并說明

3、職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二。本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xxxx年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持和協(xié)助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將xxxx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、勤奮工作，取得良好銷售工作業(yè)績(jī)

我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作，原先負(fù)責(zé)地區(qū)，今年增加了地區(qū)，銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷售業(yè)務(wù)量，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，xxxx年，我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù)，取得良好成績(jī)，全年累計(jì)廣告銷售收入萬元，完成任務(wù)%，比20xx年增加萬元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作技能

我深刻知道，要做好廣告銷售工作，完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù)，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，我始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，做到刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù)。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為分公司的發(fā)展壯大，作出自己的貢獻(xiàn)。

三、努力工作，積極拓展銷售市場(chǎng)

作為一名廣告銷售工作人員，根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場(chǎng)，為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶，促進(jìn)分公司廣告銷量增加，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識(shí)，掌握廣告銷售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作，增強(qiáng)客戶對(duì)我們分公司廣告銷售能力的信任，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作。

1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場(chǎng)

拓展廣告市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng)，深入到、兩個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢(shì)，努力取得客戶的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見，解答客戶提出的問題，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。

2、真誠(chéng)服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系

要拓展廣告銷售市場(chǎng)，擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)，必須樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并與我們分公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

3、做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大銷售市場(chǎng)

要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場(chǎng)。對(duì)待老客戶，我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭(zhēng)取得他們的滿意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪，了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響，尋找新的廣告銷售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問候，增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動(dòng)新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù)，效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷售工作來，廣告銷售量得到逐年增長(zhǎng)。

四、20xx年工作思路

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售技能技巧

我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧，盡量做到自己的每一句話能夠打動(dòng)客戶的心，自己的每一個(gè)銷售行動(dòng)能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭(zhēng)取更多的客戶，提高廣告業(yè)務(wù)銷量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。

2、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面

廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動(dòng)出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個(gè)地區(qū)，積極做好老客戶的維護(hù)工作，努力擴(kuò)展新客戶，力爭(zhēng)在廣告業(yè)務(wù)銷售上，做到全覆蓋，為增加廣告業(yè)務(wù)銷量，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、堅(jiān)定意志，努力爭(zhēng)取客戶

做廣告業(yè)務(wù)銷售，我要堅(jiān)定意志，不怕吃閉門羹，不怕受人冷落，具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神，凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù)，都要努力去爭(zhēng)取，做到不爭(zhēng)取到廣告銷售業(yè)務(wù)，決不罷休。

榮譽(yù)屬于過去，銷售藝術(shù)永無止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個(gè)新的水平，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

20xxxxx年xxxx，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將xxxx工作情況作如下總結(jié)：

xxxx共完成營(yíng)收元，其中客房完成營(yíng)收元，占計(jì)劃的%，平均出租率%，平均房?jī)r(jià)元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入元，占計(jì)劃的%；xxxx月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在xxxx月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面：營(yíng)銷部在xxxx月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、XX市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；

公關(guān)營(yíng)銷方面：xxxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 篇4

1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是專科院校畢業(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無足金，人無完人。

5、對(duì)于新來的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。

6、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 篇5

在市委、市政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的關(guān)心支持下，風(fēng)景區(qū)工作以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，精心組織，周密部署，上下同心，苦干實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以完成市城管局第二次黨代會(huì)提出的黨建工作任務(wù)為重點(diǎn)，以貫徹《深圳市直機(jī)關(guān)基層黨支部規(guī)范化建設(shè)的若干規(guī)定（試行）》為契機(jī)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。

1.深入開展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，用先進(jìn)的理論武裝廣大黨員干部。認(rèn)真按照局黨委的統(tǒng)一部署，采取黨總支中心組學(xué)習(xí)、黨員大會(huì)、舉辦培訓(xùn)班和講座、召開座談會(huì)、參觀革命圣地等形式，系統(tǒng)地組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、《兩個(gè)條例》和胡錦濤在中紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話、十六屆四中全會(huì)公報(bào)，不斷增強(qiáng)黨員干部帶頭實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性。

2.認(rèn)真貫徹民主集中制，不斷提高黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和執(zhí)政水平。嚴(yán)格執(zhí)行《深圳市市管單位領(lǐng)導(dǎo)集體重大問題議事規(guī)則（試行）》，重大問題堅(jiān)持集體研究，并做好重大問題會(huì)議紀(jì)要。逐步建立和完善黨內(nèi)情況反映制度和重大決策征求意見制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)，保證政令暢通。深化創(chuàng)建“好班子”活動(dòng)，不斷加大創(chuàng)建“好班子”工作的力度。

3.加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)反腐倡廉工作落實(shí)。從嚴(yán)治黨，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，特別是中紀(jì)委三次全會(huì)提出要嚴(yán)格執(zhí)行的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《兩個(gè)條例》。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、人事制度和工程招投標(biāo)制度，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的行為，從源頭上預(yù)防腐敗問題的發(fā)生。

4.加強(qiáng)對(duì)群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮群眾組織的作用。工會(huì)繼續(xù)深化“送溫暖”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)離退休干部職工、體弱多病、生活困難職工的關(guān)心照顧。豐富職工業(yè)余生活，先后組織開展籃球比賽，“七一”文藝表演賽，職工乒乓球、羽毛球、象棋、拖拉機(jī)比賽，競(jìng)登梧桐山比賽。積極參與市政府組織的關(guān)愛行動(dòng)、捐資助學(xué)、幫困助弱等，捐款共1萬多元，捐衣195件。組織團(tuán)員青年到歡樂谷參觀學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)青年思想政治教育，開展團(tuán)員理論培訓(xùn)活動(dòng)，充分發(fā)揮青年組織的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)青年工作的開展，鞏固提高創(chuàng)建“青年文明號(hào)”成果。組織女職工到武夷山參觀學(xué)習(xí)，關(guān)心女職工的.特殊需要，為女職工辦好事，辦實(shí)事。計(jì)劃生育工作常抓不懈。

（二）安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，確保一方平安。

1.經(jīng)過多年摸索實(shí)踐，結(jié)合我處實(shí)際，制定了7個(gè)應(yīng)急預(yù)案以及《梧桐山風(fēng)景區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任追究辦法》，做到“三不放過”。森林防火實(shí)行常年24小時(shí)值班制度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，“打早、打小、打了”。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各管理站的巡察。

2.購置防火器材，完成了對(duì)講機(jī)同播工程改造，所管轄的31.82平方公里面積,未發(fā)生大小火災(zāi)。10月18日大梧桐由于施工電焊火花引起山火，由于市領(lǐng)導(dǎo)和城管局領(lǐng)導(dǎo)重視，各方支援，撲救及時(shí)，過火面積多平方米，屬于森林火警。

3.對(duì)六個(gè)管理站的防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了徹底整改，通過了市氣象局防雷專業(yè)部門的驗(yàn)收檢查。

（三）抓好春季植樹造林工作，改善風(fēng)景區(qū)植被狀況。

1.春季植樹造林方面，計(jì)劃內(nèi)資金、維護(hù)費(fèi)資金均已按統(tǒng)一部署完成了招投標(biāo)，施工正按合同進(jìn)行，現(xiàn)已種植喬木62740株、灌木81150株、藤本3000株，兩個(gè)工程共完成整個(gè)工程量的85%。繼去年開展的“我為深圳最高峰添綠”和種植“深圳晚報(bào)讀者林”的活動(dòng)后，今年我們繼續(xù)與深圳晚報(bào)聯(lián)合發(fā)起我為深圳最高峰添綠的活動(dòng)。共有60多個(gè)家庭和單位參加了活動(dòng)，共種植亮葉冬青等鄉(xiāng)土樹木500多株。對(duì)梳理行動(dòng)后的空地種植苗木1000多株。

2.科研工作方面，完成了《切花紅掌推廣試驗(yàn)》課題鑒定驗(yàn)收工作，《桫欏保護(hù)與繁育研究》完成野外數(shù)據(jù)收集工作，轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)整理和論文撰寫，去年保護(hù)性移植栽培的桫欏小苗和去年采集的桫欏孢子播種試驗(yàn)成功出苗，現(xiàn)已上盆栽培開始