優(yōu)秀主管述職報(bào)告

最新優(yōu)秀主管述職報(bào)告(范例12篇)。

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優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇1】

一年來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。

二、扎實(shí)工作

一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20x的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇2】

(一)相關(guān)師資制度的建立

擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓(xùn)師資源，建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。

09-xx年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn)，擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)教研室主任的培訓(xùn)，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。

(二)教師考核工作。

繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改。

(三)職稱管理。制定相關(guān)的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。

(四)通過(guò)聽(tīng)課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作配合。

(五)做好師資檔案，每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。

(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇3】

xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作態(tài)度：

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

二、業(yè)務(wù)能力：

多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用您好、請(qǐng)稍后、請(qǐng)放心、祝旅途愉快等謙詞的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。

回顧這這半年來(lái)的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地的工作。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇4】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去。在這一年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

承載著許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇5】

一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、在生活作風(fēng)方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)》。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

六、存在的問(wèn)題和不足

工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。

一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;

二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;

三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;

四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。

五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇6】

在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言?！?/p>

是的，愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂(lè)，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹(shù)立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中的營(yíng)業(yè)員"！的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"！

同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來(lái)記住這句話吧：愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

__年是__汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。

在全體員工的共同努力下，__汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)_汽車分公司的銷售主管，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

回顧全年的，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合_總經(jīng)理在__年大會(huì)上的指示，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。

面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們__分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格對(duì)銷售是有的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì)、例會(huì)化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷

1、細(xì)致的市場(chǎng)。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以鐵龍的品牌和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。

另外我們和__市高校集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。

結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。

我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件部門開(kāi)專題會(huì)，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷，取得了較好的效果。

備件銷售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自__年成立以來(lái)的售后維修高峰。

為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)和進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1：00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車__臺(tái)次，工時(shí)凈__萬(wàn)元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量

__年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年，提出以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)方針。

我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。

同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。

積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。

分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。

在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū)。

根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了三月服務(wù)、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查、小區(qū)免費(fèi)義診、冬季送等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)相關(guān)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底。從中、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(__)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的.培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

20__年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

在面對(duì)成績(jī)欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。

還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來(lái)的20__年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20__年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇8】

20xx年2月下旬，本人在朋友的推薦下，來(lái)到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂(lè)部主管一職，并很快進(jìn)入前期籌建工作。由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢。為使工作順利進(jìn)入正常的軌道狀態(tài)，本人認(rèn)為需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：

一、目前各項(xiàng)工程處于收尾階段，為了解決前期工程遺留問(wèn)題，也費(fèi)了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項(xiàng)目尚未交接，各項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過(guò)于拖沓，也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下，本人意識(shí)到只有解決前期歷史遺留問(wèn)題，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)下，一定能夠在保證質(zhì)量的情況下，加快籌建工作的進(jìn)展速度。爭(zhēng)取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

1、音響設(shè)備的安裝：現(xiàn)因家具方提供機(jī)柜到位情況緩慢，造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認(rèn)過(guò)，會(huì)在月底前全部到位，到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。

2、電器的到位情況：本人接手后曾查閱過(guò)以前的采購(gòu)計(jì)劃，還不能滿足于未來(lái)的開(kāi)業(yè)需求，于是對(duì)電器方面又重新做了一些的增補(bǔ)。但至今沒(méi)有得到同意。包房?jī)?nèi)的電視安裝也是因?yàn)殡娨晧Φ脑蛟斐刹荒軕覓?，所以也是沒(méi)有安裝到位。

3、酒柜的制作：按領(lǐng)導(dǎo)的要求，在KTV大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜，本人按實(shí)地的勘察與測(cè)量，最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸，目前酒柜還在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段，暫未進(jìn)入制作階段。

4、窗簾的安裝：因KTV包房公共區(qū)域室的窗簾安裝已經(jīng)有段時(shí)間，但包房?jī)?nèi)的洗手間并沒(méi)有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認(rèn)此事，答復(fù)是目前他那邊還沒(méi)有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案，還望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批示及認(rèn)可。

5、棋室的多項(xiàng)電器沒(méi)有到位，最主要的作戰(zhàn)工具，麻將桌還沒(méi)到位。本人后來(lái)所增加的一些基本電器的增項(xiàng)需求也沒(méi)有得到批復(fù)。

二、人員編制的問(wèn)題較為突出。目前娛樂(lè)部有2兩名服務(wù)員加上本人共計(jì)3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過(guò)人員定編事宜，目前娛樂(lè)部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺，但就目前滿編的情形下也遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)開(kāi)業(yè)的需要，往領(lǐng)導(dǎo)們給予重視。

三、確定對(duì)KTV的定位：對(duì)于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因，暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個(gè)子部門，是會(huì)與酒店的整體運(yùn)作息息相關(guān)的。作為酒店的一個(gè)整體要求是不可缺少的一個(gè)酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式，只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來(lái)講，又與模式也相對(duì)比較成熟的量販?zhǔn)終TV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)逐步適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運(yùn)作協(xié)調(diào)流暢為最終目標(biāo)。

四、開(kāi)源節(jié)流、降本增效、從點(diǎn)滴做起：KTV雖是目前很賺錢的行業(yè)，但是要想有穩(wěn)步增長(zhǎng)的收入，做好開(kāi)源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的，尤其就目前來(lái)看，未來(lái)整個(gè)酒店所在份額并不是很大的KTV來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該努力做到以最小的開(kāi)銷達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益，并會(huì)交代下屬員工也能夠做到從個(gè)人做起，杜絕資源浪費(fèi)。

以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂(lè)部主管一職2個(gè)月以來(lái)，主要負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作及任務(wù)目標(biāo)。由于本人的經(jīng)驗(yàn)不足及能力有限，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 特此報(bào)告。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇9】

我非常榮幸能成為xx大酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任。但自從來(lái)到xx之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。

20xx年已成為過(guò)去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問(wèn)題，

員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧欠缺。與星級(jí)酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化，靈活性還能應(yīng)付、但個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺少，在20xx酒店已經(jīng)在慢慢走上了軌道之余我們也要在培訓(xùn)方面以細(xì)節(jié)為主，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等，

這一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大，說(shuō)明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通，了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺(jué)到集體的溫暖，感覺(jué)酒店在關(guān)注他。以上總結(jié)的不足之處，我將逐步改正，同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房工作不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)

提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行全面培訓(xùn)。并制定細(xì)節(jié)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的技能培訓(xùn)工作，并落實(shí)情況。確保每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，對(duì)客服務(wù)做到：服務(wù)，主動(dòng)，禮貌，耐心。周到，

提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)管理，員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé)；樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查；對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查；堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇10】

我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。，我主要從事辦公室的工作主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值x季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

工作以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20XX年的工作存在以下不足：

1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

2、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇11】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。

繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。

優(yōu)秀主管述職報(bào)告【篇12】

20xx年，在黨總支、分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)XX萬(wàn)元，比年初新增XX萬(wàn)元，新增代替發(fā)工資戶XX戶?，F(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。

一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與XX行共同成長(zhǎng)。

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俗話說(shuō)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí)，往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？經(jīng)過(guò)搜索和整理，小編為大家呈上最新大學(xué)生村管述職報(bào)告范例，歡迎你閱讀與收藏。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇1

我是20xx年選聘到xx縣xx鄉(xiāng)xx村委會(huì)的大學(xué)生村官殷xx，畢業(yè)于xx大學(xué)電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。目前任xx村黨委副書(shū)記、村紀(jì)委書(shū)記、村團(tuán)委書(shū)記，負(fù)責(zé)xx村黨委、紀(jì)委、團(tuán)委基本事務(wù)，協(xié)助書(shū)記主任完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我從簡(jiǎn)要報(bào)告近三年來(lái)工作情況。

一、立足本職，全面做好農(nóng)村各項(xiàng)工作

1、檔案整理工作：進(jìn)村任職后，我重新對(duì)村內(nèi)檔案做了整理、分類、存檔，接收到的文件根據(jù)職責(zé)分工上報(bào)不同領(lǐng)導(dǎo)閱示。并制定了xx值班制度，在落實(shí)了責(zé)任制的同時(shí)也確保了村民有事能找到人;

2、20xx年貧困人口識(shí)別xx村委會(huì)有1300個(gè)名額，20xx年貧困識(shí)別建檔立卡有700個(gè)名額。我對(duì)工作手冊(cè)做了詳細(xì)研究，給村委會(huì)提出了合理有效的工作方法建議。保證了工作的順利進(jìn)行。入村調(diào)查登記，表格證明的填寫(xiě)，以及錄入系統(tǒng)等一系列工作都走在各村前面;

3.新農(nóng)合新農(nóng)保收取工作：xx鄉(xiāng)每年從9月份開(kāi)始收繳。就實(shí)行到村開(kāi)會(huì)宣傳，統(tǒng)一收取。以及后續(xù)的地毯式挨家挨戶的動(dòng)員收取。每年都能達(dá)到新農(nóng)合100%的完成率和新農(nóng)保95%的完成率;

4烤煙工作：每年從整地打塘、中耕管理、封頂打叉、采葉烘烤到分級(jí)扎把。我都全程與負(fù)責(zé)村寨煙農(nóng)一起抓，有時(shí)候還到地里和他們一起干活，到烤房群和他們編煙，交流烘烤技術(shù);

5、黨的群眾路線教育實(shí)踐工作、“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”及三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)：xx村黨委從開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，村兩委班子、各村黨支部、全體黨員高度重視，取得了很好的成效。從前期的精神傳達(dá)、安排部署到集中學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得做筆記到后期的歸納總結(jié)、查缺補(bǔ)漏、撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料都做得很到位，持之以恒的.高度重視這次教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展

6、“三農(nóng)”大規(guī)劃工作:xx三農(nóng)大規(guī)劃自20xx年年底開(kāi)展以來(lái)，從入戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、制定方案規(guī)劃實(shí)施到具體落實(shí)取得成效，我積極投身到工作當(dāng)中，為負(fù)責(zé)村xx村爭(zhēng)取到縣政協(xié)補(bǔ)助10000元，縣統(tǒng)計(jì)局補(bǔ)助15000元，xx鄉(xiāng)政府補(bǔ)助20000元，修通了xx村主要農(nóng)作路。并為他們爭(zhēng)取到農(nóng)科站和瑞達(dá)養(yǎng)殖合作社的支持，免費(fèi)為他們提供了54頭母豬養(yǎng)殖;同時(shí)開(kāi)展的工作還有：四勤教育、征兵工作、安全生產(chǎn)、修路等一系列工作。

二、注重交流，開(kāi)展大學(xué)生村官聯(lián)誼工作

20xx年5月7日，我當(dāng)選為xx縣大學(xué)生村官黨支部副書(shū)記、大學(xué)數(shù)村官聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)。期間我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極組織策劃，帶領(lǐng)全縣大學(xué)生村官開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng)。

1、為學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮大學(xué)生村官服務(wù)基層，服務(wù)群眾的作用，我作為大學(xué)生村官聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)，與共青團(tuán)xx縣委共同在大學(xué)生村官中開(kāi)展“紅段子”為主題微群“青春驛站”活動(dòng)，組織大學(xué)生村官用最便捷的通信工具，最簡(jiǎn)潔的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，掀起我縣大學(xué)生村官學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮，展現(xiàn)最真實(shí)的村官生活以及以創(chuàng)業(yè)激情和奉獻(xiàn)精神為核心的大學(xué)生村官文化。

2、為把大學(xué)生村官學(xué)習(xí)、生活、工作中的先進(jìn)事跡、趣聞趣事、詩(shī)歌散文等優(yōu)秀作品傳播到外界，讓大家學(xué)習(xí)交流，xx縣大學(xué)生村官聯(lián)誼會(huì)與團(tuán)縣委共同創(chuàng)辦了村官刊物“青春風(fēng)采”，主要負(fù)責(zé)收集、編排、出版xx縣大學(xué)生村官的優(yōu)秀作品。

3、為深入開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性，緊密結(jié)合村官黨員實(shí)際，利用大學(xué)生村官黨員身在基層、與群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì)，20xx年6月13日，xx縣大學(xué)生村官聯(lián)誼會(huì)與xx縣大學(xué)生村官黨支部組織大學(xué)生村官黨員開(kāi)展“我眼中的群眾路線”、凝聚就是力量—籃球友誼賽等主題活動(dòng)，緊緊圍繞黨的群眾路線活動(dòng)、我縣的“三農(nóng)”工作、農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面談感受、談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生村官黨員看身邊事、說(shuō)身邊事、悟身邊事，主動(dòng)融入到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。

4、20xx年7月25日，大學(xué)生村官聯(lián)誼會(huì)，大學(xué)生村官黨支部月縣委組織部一起組織的大學(xué)生村官公益林植樹(shù)活動(dòng)在xx鄉(xiāng)至膩腳鄉(xiāng)公路到阿落白村委會(huì)處開(kāi)展，全體大學(xué)生村官參加了植樹(shù)活動(dòng)，在鍛煉身體綠化壞境的同時(shí)也象征著xx的大學(xué)生村官像小樹(shù)苗一樣會(huì)茁壯成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁，為社會(huì)為祖國(guó)貢獻(xiàn)。

5、20xx年7月1日，為激勵(lì)大學(xué)生村官勇于獻(xiàn)身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，不斷堅(jiān)定理想信念，活躍大學(xué)生村官的文化生活，展現(xiàn)大學(xué)生村官的精神風(fēng)貌，促進(jìn)大學(xué)生村官相互交流學(xué)習(xí)，在黨誕辰94周年之際，xx縣委組織部、xx縣大學(xué)生村官黨支部以開(kāi)展“四個(gè)一”(既開(kāi)展一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、開(kāi)展一次黨課學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展一次理想信念教育、開(kāi)展一次體育聯(lián)誼活動(dòng))活動(dòng)為契機(jī)，組織大學(xué)生村官開(kāi)展形勢(shì)多樣的紀(jì)念活動(dòng)。

三、關(guān)注社會(huì)，做好社會(huì)公益事業(yè)

20xx年3月，我與上?！S手公益結(jié)識(shí)，于20xx年5月份為xx村小學(xué)申請(qǐng)到一臺(tái)價(jià)值4500元的高速打印機(jī)，為xx的高效課堂的實(shí)施提供了很大的幫組。后來(lái)我又和公益人士一起深入到貧困山區(qū)學(xué)校xx小學(xué)，通過(guò)了解學(xué)校的情況后，為他們募集了價(jià)值12000元的書(shū)包文具325套，給山區(qū)兒童送去溫暖送去愛(ài)心。20xx年9月，我積極申請(qǐng)，為xx縣xx小學(xué)申請(qǐng)到100個(gè)新書(shū)包100套新文具100雙新鞋子。為xx小學(xué)申請(qǐng)到98套新書(shū)包98套新文具98雙新鞋子，為xx幼兒園的小朋友申請(qǐng)到43雙漂亮的新鞋子。另外還有冬天的新毛衣新襪子也將一同發(fā)到小朋友手中。我作為xx縣1+1公益志愿者，為xx鄉(xiāng)xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)的6名優(yōu)秀貧困學(xué)生申請(qǐng)到愛(ài)心人士的對(duì)口資助。資助人將一直扶持他們到大學(xué)學(xué)業(yè)完成。

四、發(fā)揮能力，積極開(kāi)展大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)

20xx年8月，我和xx其它縣的7名村官共同成立了“xx市村佳匯商貿(mào)有限公司”該公司是一家集收購(gòu)、加工、包裝、銷售xx土特產(chǎn)為一體經(jīng)營(yíng)模式的商貿(mào)公司，主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有三七、古樹(shù)茶、石斛藥酒等土特產(chǎn)。我希望用自己的力量帶動(dòng)農(nóng)村的發(fā)展，帶領(lǐng)農(nóng)民致富，也為打造xx土特產(chǎn)產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己的微薄力量。目前，公司的產(chǎn)品包裝、網(wǎng)路銷售都已經(jīng)基本步入正軌。

回首在xx村度過(guò)每一個(gè)日夜，有付出有回報(bào)，有收獲有失去，有歡樂(lè)有悲傷。有時(shí)候在午夜的2點(diǎn)我依舊在村子里召開(kāi)群眾會(huì)填表冊(cè)讓我有種失落，有時(shí)候下村的泥濘道路讓我懷疑自己的選擇，有時(shí)候看到村民艱苦的生活讓我很心酸，有時(shí)候我與村民一起在田間地頭歡聲笑語(yǔ)交談讓我幸福滿滿，有時(shí)候在醉后依舊呼喊著那個(gè)名字“xx”有時(shí)候有時(shí)候……,在村委會(huì)的這三年有太多個(gè)有時(shí)候，不管我將來(lái)會(huì)走到哪里，但我內(nèi)心屬于過(guò)我摯愛(ài)的村子“xx”，村委會(huì)我的家，我愛(ài)我的家。

我堅(jiān)信在農(nóng)村的這段日子會(huì)是我一生最寶貴的財(cái)富，在今后的工作學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，積極認(rèn)真工作，把自己的青春熱血貢獻(xiàn)到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中去，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”、建設(shè)美麗新xx貢獻(xiàn)自己的青春和力量，在農(nóng)村這片廣闊的天空抒寫(xiě)自己別樣的青春。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇2

我叫陳xx，是馬牧池鄉(xiāng)北村的大學(xué)生村官。去年九月份到村任書(shū)記助理，而今年我已經(jīng)成為了村里的副書(shū)記，這是黨組織對(duì)我的培養(yǎng)和群眾們的信任，使我對(duì)工作更加充滿的信心和動(dòng)力。這一年，酸甜苦辣豐富了我的生活，看到工作后取得的成績(jī)和成果，逐漸找到了自己的價(jià)值感，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，我總結(jié)了這一年來(lái)的工作和感受，與大家一同分享。

做好自己會(huì)做的事

20xx年我們首要任務(wù)是融入群眾，所以進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是當(dāng)時(shí)的第一大難題，現(xiàn)在看來(lái)，已經(jīng)順利地走過(guò)了那個(gè)階段，從一開(kāi)始的“信任危機(jī)”到現(xiàn)在的認(rèn)同肯定，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是至高的榮耀。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，農(nóng)村的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)非常的陌生，工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏更是讓我不知道如何下手，所以我選擇從自己會(huì)做的工作尋找突破點(diǎn)，于是我盯住了遠(yuǎn)程教育操作這一工作。起初我只是定期播放節(jié)目，固定的在每月5、 5、25日，但是發(fā)現(xiàn)很多節(jié)目并沒(méi)有給大家?guī)?lái)興趣，經(jīng)常會(huì)有小部分村民看一會(huì)就離場(chǎng)的情況。我與搭檔楊金強(qiáng)就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了一個(gè)問(wèn)卷，意在了解村民的需求，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查了了解后，找出了適合大家節(jié)目形式。“兩委”會(huì)議、村里的“軟件”工作、整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)等會(huì)議記錄、村政務(wù)公開(kāi)欄的填寫(xiě)、計(jì)劃生育宣傳等這些日常的工作也漸漸上手，嘗到了工作的快樂(lè)。

完成好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)

20xx年新農(nóng)合是一件大事，我與領(lǐng)導(dǎo)“兩委”們做足了宣傳，村民參合率達(dá)%96。78。在繳費(fèi)期間，很多村民不了解新農(nóng)合的情況，有太多的不解和疑惑，我們熱情地運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，對(duì)他們的疑問(wèn)進(jìn)行了一一的解答，并且將這項(xiàng)政策將會(huì)給他們帶來(lái)的最直接的利益詳盡地講解。有很多村民因?yàn)榉N種原因，錯(cuò)過(guò)了集中的繳費(fèi)時(shí)間，心感焦急，盡管這種個(gè)別情況增加了一些工作上的復(fù)雜性，但是群眾的事情是至高無(wú)上的，為人民服務(wù)的宗旨大于一切，于是我在鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村子之間來(lái)回往返，統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作簡(jiǎn)單但是繁瑣，工作量大，但卻樂(lè)在其中。

開(kāi)展幫扶農(nóng)戶科技致富工程對(duì)我們大學(xué)生村官來(lái)說(shuō)是鍛煉，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)更是大好的消息。貸款農(nóng)戶的篩選、上報(bào)、審批等程序都進(jìn)行的很順利。目前幫扶農(nóng)戶科技致富工程已經(jīng)取得的階段性的成果，四月初我村舉行“村官信合雙幫雙帶”，信用社的第一筆貸款發(fā)放到村民的手中，當(dāng)天沒(méi)有一戶幫扶群眾缺席，在接到信用社領(lǐng)導(dǎo)手中的人民幣時(shí)候，各個(gè)都是喜笑顏開(kāi)。目前，我們村共幫扶蔬菜大棚種植戶7戶，養(yǎng)殖戶3戶，經(jīng)過(guò)“兩委”商討，成立合作商討會(huì)，有助于大家交流經(jīng)驗(yàn)。

做好群眾需要的事

針對(duì)我們村北部的農(nóng)田水利不暢，影響農(nóng)作物灌溉的惡劣情況，也為創(chuàng)建和諧新農(nóng)村，為民辦好事、辦實(shí)事，村委會(huì)經(jīng)過(guò)商討計(jì)劃在村東建造灌溉用機(jī)井。當(dāng)時(shí)資金并不充足，于是村黨支部和我們通過(guò)廣播喇叭、走門串戶等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，向村民講明利害關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)其積極性，村民們自愿出資出力。建成后廣大村民們喜笑顏開(kāi)，大家都在說(shuō)：盼著機(jī)井早日建成，莊稼就依靠了，這可是件大好事，科學(xué)發(fā)展觀還真有實(shí)惠！機(jī)井建成后解決了附近數(shù)百畝地的灌溉問(wèn)題，緩解當(dāng)前的旱情。

端午過(guò)后，我鄉(xiāng)各村基本上陸續(xù)進(jìn)入了收麥期，機(jī)械化勞作可以大大減輕鄉(xiāng)親們的負(fù)荷量，節(jié)約人力物力和時(shí)間，但是由于鄉(xiāng)里的特殊情況，屬于山區(qū)地帶，層面的土地面積較小，以至于不能夠順利地用聯(lián)合收割機(jī)進(jìn)行。村里借了一臺(tái)顆粒機(jī)，書(shū)記根據(jù)各戶的收割時(shí)間，合理地調(diào)配顆粒機(jī)，進(jìn)行了高效的收麥，在一個(gè)周內(nèi)的時(shí)間便全部的完成。我搭檔隊(duì)抓住了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)，在收割伊始便參加到勞動(dòng)中，割麥子、打麥節(jié)、捆麥垛、托運(yùn)、打粒、裝袋，成套地進(jìn)行。村民隋學(xué)彥，家里只有他老兩口，兒女都在外工作，面對(duì)3畝的金黃麥穗皺起了眉頭，在我們的齊心合力下，一天便完成工作。

年輕的生活時(shí)刻充滿活力

我們 6名大學(xué)生村官是一個(gè)群體，我們這個(gè)群體積極向上，充滿活力，年輕的心總是等待充實(shí)。20xx年的籃球比賽、國(guó)慶節(jié)目、書(shū)畫(huà)比賽等各種問(wèn)題活動(dòng)豐富我們的娛樂(lè)生活，在鄉(xiāng)黨委政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的支持鼓勵(lì)下，20xx年我們的活動(dòng)又得到了創(chuàng)新，更加的豐富多彩，活動(dòng)中也顯露了一些成熟，“三學(xué)三唱”紅歌會(huì)謳歌祖國(guó)，兒女人生起點(diǎn)一日游讓家長(zhǎng)們更加了解馬牧池和我們的農(nóng)村、我們的工作……在馬牧池鄉(xiāng)整體的努力下，得到了縣里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使我們能夠走到縣市，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。諸葛亮文化旅游節(jié)期間，我在竹泉景區(qū)擔(dān)任講解員，縣里的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑說(shuō)我是“竹泉首席講解員”讓我感到開(kāi)心，當(dāng)然這也是這也是他們對(duì)我表現(xiàn)的肯定，節(jié)后被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀志愿講解員，再次得到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊揚(yáng)，關(guān)鍵時(shí)候也為鄉(xiāng)里的講解做上了應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。也正是我們的努力，盡管我們馬牧池是沂南縣唯一一個(gè)鄉(xiāng)，但是我們的人才卻不比大鎮(zhèn)的少，“村官風(fēng)采一年展”大型匯演正在緊張的排練中，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩三名演員，我有幸成為四位主持人之一，相信也是和平時(shí)的鍛煉分不開(kāi)的。所以，我們漸漸都明白，做任何事情都會(huì)有收獲。不要吝嗇自己的時(shí)間和激情，你會(huì)得到很多！

宣講科學(xué)發(fā)展觀，村子科學(xué)發(fā)展

根據(jù)上級(jí)的要求，我們村首先組織全村黨員干部召開(kāi)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上黨員干部們討論與自我批評(píng)相結(jié)合，會(huì)上共同學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，大家一致認(rèn)為解決觀念陳舊，加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高農(nóng)民增收等問(wèn)題是本次活動(dòng)首要的目的任務(wù)。

我們組成的書(shū)記為組長(zhǎng)的宣講小組，利用廣播、喇叭，每天定時(shí)向全村宣講科學(xué)發(fā)展觀的文件；鄉(xiāng)里組成“大學(xué)生村官宣講團(tuán)”再一次發(fā)揮了作用，逐戶走訪，在市集、公共場(chǎng)合等發(fā)放傳單，宣講動(dòng)員會(huì)議精神，會(huì)議內(nèi)容，意在大大提高全村的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，因?yàn)閺V大的群眾才是實(shí)踐的真正的主體和重要的載體。以人為本是這次活動(dòng)的核心，為村民服務(wù)是具體的做法，相信理論加上實(shí)踐的結(jié)合，科學(xué)發(fā)展觀的意義更深刻具體地領(lǐng)會(huì)到老百姓的心中。

農(nóng)村的發(fā)展在進(jìn)行當(dāng)中。如果問(wèn)我什么是真正的村官價(jià)值？我無(wú)法很好的詮釋它。但是，當(dāng)我看到貧困家庭發(fā)到救助金后的燦爛笑容；當(dāng)我看到荒山被綠蔭覆蓋后的郁郁蔥蔥；當(dāng)我看到機(jī)井中清澈的水流灌溉到農(nóng)田；當(dāng)我看到老百姓賣掉蔬菜點(diǎn)手中錢時(shí)的興高采烈；當(dāng)我看到免除稅賦后農(nóng)民的輕快身影，我才逐漸地明白，什么是“以人為本”，什么是“可持續(xù)發(fā)展”，什么是“經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，當(dāng)然，這就是我們?cè)撟龅模覀兊膬r(jià)值。同時(shí)我也希望組織能夠安排一次我們參觀新型農(nóng)業(yè)的機(jī)會(huì)，讓我們明白與外面的世界有多大的差距，讓我們更理性地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在不是像從前一樣，一雙手、一把鋤頭就可以種地。

十二個(gè)月的村官生活，在漫漫人生路上不過(guò)是很短暫的一程，但是卻離我們的任期到期日越來(lái)越近，我們會(huì)有一部分人離開(kāi)這里，但是這卻是我們一生都難忘的經(jīng)歷。時(shí)間不等人，當(dāng)回頭看看自己所做對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn)的時(shí)候，也許沒(méi)有把全村人帶上致富之路會(huì)感到遺憾，沒(méi)有得到縣鄉(xiāng)村各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們的肯定，但是相信自己的付出和努力，一定換來(lái)最寶貴的是大家的感情。發(fā)展的'路上，不是一個(gè)人在努力！

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇3

一、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中深刻體會(huì)到：群眾路線是只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束的路線；也是繼承老一輩革命工作者，凝聚人心、勇往直前的路線。作為新時(shí)期的黨員、當(dāng)代大學(xué)生村官，要切實(shí)肩負(fù)起新形勢(shì)下，黨賦予的神圣使命。

二、提高業(yè)務(wù)技能水平

“學(xué)生的職責(zé)是掌握知識(shí)，村官的職責(zé)是服務(wù)群眾”要想干好群眾工作，就得從學(xué)習(xí)上抓起。在平時(shí)的工作之余，不僅要研習(xí)黨的方針、政策，更要虛心向村干部多學(xué)習(xí)、多溝通，及時(shí)了解村民的現(xiàn)狀，通過(guò)走街串戶，知民情、曉民意，方能解民憂。在村里的工作中，需要在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，理清工作思路，找對(duì)問(wèn)題的切入點(diǎn)，只有對(duì)癥下藥，才能保證自身特長(zhǎng)有的放矢；邊學(xué)邊成長(zhǎng)，為新農(nóng)村建設(shè)增磚添瓦。

三、完成各項(xiàng)工作任務(wù)

認(rèn)真履行工作職責(zé)，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。

1、協(xié)助管理黨員活動(dòng)室，確保村級(jí)組織開(kāi)展有活動(dòng)場(chǎng)所，著力把黨員活動(dòng)室打造成集技能培訓(xùn)、便民服務(wù)的綜合服務(wù)室。

2、通過(guò)遠(yuǎn)程教育，全面提高黨員干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的能力，讓群眾真正得到實(shí)惠。

3、協(xié)助村里做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣泛了解群眾文化需求，倡導(dǎo)和完善綜合服務(wù)功能，提高基層文化設(shè)施的利用率，以吸引更多的群眾參與，充分發(fā)揮其作為本村群眾文化活動(dòng)中心的職能。修繕機(jī)井三口，即損即修，以便于解決村民澆地難、用水難的問(wèn)題；聯(lián)合申奧在高速兩旁的綠化，約50余畝，給綠色冬運(yùn)增添新綠。

4、協(xié)助農(nóng)業(yè)科做好防火、抗旱工作，確保信息上傳下達(dá)暢通無(wú)阻，充分調(diào)動(dòng)群眾在防火、抗旱工作中的積極性和主動(dòng)性，建立最強(qiáng)大的防火抗旱群眾戰(zhàn)線，確保將損失降到最低。

5、協(xié)助計(jì)生科做好孕情檢查工作，大力宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的內(nèi)容及各項(xiàng)政策及生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等保健知識(shí)，提高育齡婦女對(duì)技術(shù)服務(wù)的滿意度，確保計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)。

6、協(xié)助村里做好會(huì)議記錄、檔案管理、農(nóng)家書(shū)屋等方面的工作。做好新農(nóng)保、新農(nóng)合統(tǒng)計(jì)工作。配合鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)全村的新農(nóng)保、新農(nóng)合參與人員，及時(shí)發(fā)放相關(guān)證件。

四、今后的努力方向

截止目前，基層工作時(shí)間已經(jīng)不短，不是行家里手，距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有很大差距，為做好為人民服務(wù)的長(zhǎng)期工作，在思想上還需繼續(xù)保持純潔性，工作上提高服務(wù)技能，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在這一工作崗位上更好地服務(wù)群眾，為群眾辦事，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”共同努力。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇4

工作以來(lái)，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心下，在村兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠迎難而上，拓寬思路，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。XX年我主要負(fù)責(zé)村級(jí)臺(tái)帳管理、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)管理；在計(jì)劃生育、綜合環(huán)境整治等工作中協(xié)助其他村干部做好工作。在逐漸適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)促使所在鄉(xiāng)村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。

一、扎根基層，腳踏實(shí)地

1.對(duì)待工作要充滿感情。我們不應(yīng)該把村官當(dāng)做是暫時(shí)的或是跳板，不管它對(duì)你有多暫時(shí)都應(yīng)該充滿熱情充滿感情，畢竟我們不會(huì)再像現(xiàn)在這樣年輕。

2.對(duì)待工作要滿懷熱情。村官的權(quán)力取之于民，理應(yīng)用之于民，為村民做好各項(xiàng)服務(wù)。但作為社會(huì)的最基層和最底層，農(nóng)村的具體工作細(xì)微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會(huì)直接引起干群關(guān)系的緊張，甚至?xí)T發(fā)村子整體的不穩(wěn)定，給村子的生產(chǎn)生活造成嚴(yán)重后果。因此，熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。

3.對(duì)待工作要保持激情。黨和政府選擇我們擔(dān)任村官，看中的是我們所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來(lái)熟悉農(nóng)村工作；另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”，堅(jiān)持提出新問(wèn)題，提出新思路，提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意，這些新鮮觀點(diǎn)成為鄉(xiāng)村發(fā)展的良好建議，是自己能夠成為鄉(xiāng)村‘錦囊團(tuán)’的強(qiáng)有力的組成部分。在這個(gè)星期三鎮(zhèn)的表彰大會(huì)上，我們村被評(píng)為了先進(jìn)村，不僅拿到了全鎮(zhèn)最高的獎(jiǎng)金，而且讓所有人都刮目相看了，以前最讓領(lǐng)導(dǎo)人頭痛的村，老大難問(wèn)題村怎么就在短短的一兩年時(shí)間里變成先進(jìn)村了。對(duì)，變化就是這么快，所以說(shuō)一分耕耘會(huì)有一份收獲。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)環(huán)境

農(nóng)村工作是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。只有堅(jiān)持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作中的得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。

1.眼睛勤快，任何事情要多方考慮。自己是一名村委會(huì)工作人員。對(duì)于日常問(wèn)題的處理，更多的需要自己用心觀察。如：對(duì)于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問(wèn)題，如何對(duì)村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來(lái)說(shuō)明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉。這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問(wèn)題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。

2.嘴要勤快，事情要問(wèn)到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡(jiǎn)單的“就事論事”，要多問(wèn)村長(zhǎng)，多問(wèn)村委會(huì)其他工作人員相關(guān)背景，避免因?yàn)檫^(guò)于簡(jiǎn)單的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。

3.手要勤快，事情要干到?！罢Z(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村長(zhǎng)編寫(xiě)資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生，下駐村企業(yè)檢查安全隱患等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。

三、發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)調(diào)整

擁有激情，擁有較多的知識(shí)，擁有相對(duì)廣泛的見(jiàn)識(shí)，這正是我們的優(yōu)勢(shì)。但是，我們不能夠因?yàn)檫@些就在工作中以“高素質(zhì)者”自居，在還沒(méi)有了解到本鄉(xiāng)及本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況時(shí)，在仍然不熟悉國(guó)家以及政府部門針對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的時(shí)候，貿(mào)然提出各種不切實(shí)際的口號(hào)和做法，這會(huì)樹(shù)立起“大學(xué)生不切實(shí)際”的不良形象。

我們應(yīng)該利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，只要我們堅(jiān)持對(duì)自己處理的每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題都注意創(chuàng)新，都注意提高，整個(gè)的工作便會(huì)呈現(xiàn)出全新的局面。例如：對(duì)村委會(huì)的各種檔案進(jìn)行整理；在團(tuán)務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)周圍青年等等。自己是其中的一個(gè)組成部分，部分應(yīng)該服從集體。同時(shí)，我們要做好做強(qiáng)“部分”工作，是整體因?yàn)槲覀兌觾?yōu)化。

一個(gè)村‘麻雀雖小、五臟俱全’，只要我們從最基層，最基礎(chǔ)的工作做好，老百姓會(huì)歡迎我們的。作為一名村官我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀，而作為一名大學(xué)生村官做什麼事情都要有熱情、有信心，更要有恒心、有韌勁。在村里我始終堅(jiān)持從具體事做起，從最基層做起，積小成為大成，不斷經(jīng)受鍛煉，長(zhǎng)才干。日常工作要把老百姓的利益放在第一位，扎根基層，奉獻(xiàn)農(nóng)村，為更快實(shí)現(xiàn)我省脫貧攻堅(jiān)任務(wù)而奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄力量。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，各級(jí)黨委和政府為我們搭建好了舞臺(tái)，我們就要把這出戲演好、演完。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇5

我叫許欣，現(xiàn)年27歲，20xx年畢業(yè)于浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)，現(xiàn)任職天馬鎮(zhèn)枧頭村主任助.。轉(zhuǎn)眼間走上村干崗位已經(jīng)三個(gè)月多了，在這段時(shí)間里我學(xué)到很多的東西，積累了大量的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了為人處事的方法，這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和村民的指導(dǎo)和關(guān)心，以下我將三個(gè)月來(lái)的工作情況的做下匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。

剛到這里，或許大家都很奇怪，為什么大學(xué)生畢業(yè)了不好好的在城市里工作，要跑到農(nóng)村來(lái)當(dāng)所謂的村干。我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覍?duì)家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀，對(duì)自己所追求的人生價(jià)值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來(lái)到這里，我就一直在問(wèn)自己，我在家鄉(xiāng)要干些什么？我在枧頭村要干些什么？我應(yīng)該怎么做？這三個(gè)問(wèn)題常常在腦海中浮現(xiàn)，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作，也更加堅(jiān)定了我的選擇與信心。我決心調(diào)動(dòng)心態(tài)，在實(shí)際的工作中磨合自己不斷去適應(yīng)農(nóng)村工作，在與村干部及村民的廣泛接觸中，在自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解枧頭村的村情民意。

我所在的枧頭村距天馬鎮(zhèn) 1.5公里，共有6個(gè)自然村，310戶，1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等；生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好；進(jìn)入田間地頭，和村民一起交談，仔細(xì)聆聽(tīng)他們的想法、建議和要求。剛到村時(shí)，為了盡快適應(yīng)環(huán)境，熟悉工作，我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外，一有機(jī)會(huì)就跟著鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)下村，了解村容村貌以及村民。這段時(shí)間以來(lái)，積極參與村上的村務(wù)工作。從跟文書(shū)一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的的調(diào)查登記，查看村容村貌情況的；從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實(shí)踐中更加深刻領(lǐng)悟到建設(shè)新農(nóng)村的必要性和關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題的重要性。

特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的過(guò)程中，我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個(gè)零距離了解并接觸農(nóng)民的實(shí)際生活的狀況的機(jī)會(huì)，其中有相當(dāng)一部分人對(duì)新型合作醫(yī)療的報(bào)銷程序不是很清楚，容易產(chǎn)生誤解，經(jīng)過(guò)我們一行人的耐心解釋和宣傳，有很多的村民也積極的參保，這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。

二、多看，多問(wèn)，多干。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我更加認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我而言，農(nóng)村工作是一個(gè)幾乎完全陌生的工作領(lǐng)域，自己沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷可以借鑒。只有堅(jiān)持多看、多問(wèn)、多干，不斷地摸索工作道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠逐步成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生村干。

首先，多看?！按逯魅沃?”是一名村委會(huì)工作人員。對(duì)于日常的...的問(wèn)題的處理，除了村主任的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療問(wèn)題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō)，引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明?！岸嗫础边€要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問(wèn)題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。

其次，多問(wèn)。農(nóng)村不同于城市，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們處理問(wèn)題時(shí)不能簡(jiǎn)單的“就事論事”，要多問(wèn)村支部書(shū)記、主任，多問(wèn)村委會(huì)其他工作人員，盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料，避免因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。

再次，多干。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子”，多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助主任編寫(xiě)資料，..檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。不論干什么都是給自己干，那將是自己最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。

三、認(rèn)清不足，積極進(jìn)取。

一是在工作時(shí)間的把握上不夠。我又完全是新手，村委會(huì)里很多的工作開(kāi)展我都需要學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我會(huì)學(xué)著合理安排自己的時(shí)間，盡量做到積極地去完成。

二是積極對(duì)養(yǎng)殖人員、種植大戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)施技術(shù)幫扶制度。首先我對(duì)枧頭村的養(yǎng)殖、種植業(yè)進(jìn)行大摸底，村有中型養(yǎng)殖場(chǎng)一個(gè)，養(yǎng)殖戶20多戶，種植大戶10多戶，有較好的養(yǎng)殖、種植基礎(chǔ)。于是我對(duì)部分養(yǎng)殖戶及種植戶進(jìn)行了走訪，了解他們現(xiàn)在所處的狀況以及對(duì)以后的發(fā)展的..的把握。我了解到，隨著進(jìn)幾年的物價(jià)上漲，養(yǎng)殖成本也在不段的增加，關(guān)鍵加上近幾年疾病的困繞，養(yǎng)殖利潤(rùn)一直不樂(lè)觀，甚至賠錢，養(yǎng)殖戶有說(shuō)不出來(lái)的痛苦，有的甚至想放棄。種植戶由于沒(méi)有掌握最為先進(jìn)的大棚種植技術(shù)，種出的作物品質(zhì)偏低，銷路較差，對(duì)此也怨聲載道。但是根據(jù)回訪，假如有技術(shù)支持的話，養(yǎng)殖戶和種植戶對(duì)自己未來(lái)的養(yǎng)殖、種植還是充滿了期望。

于是我就深入部分養(yǎng)殖戶及種植家中，親自到養(yǎng)殖場(chǎng)、蔬菜大棚中了解情況的，先恢復(fù)養(yǎng)殖戶和種植戶的生產(chǎn)信心，然后對(duì)他們講解知識(shí)，讓他們真正的認(rèn)識(shí)家畜的各種疾病、農(nóng)作物的合理管理，使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)養(yǎng)殖、種植新知識(shí)的重要性，只要我們搞好生產(chǎn)環(huán)境、做好管理工作、堅(jiān)持科學(xué)生產(chǎn)的理念，就一定能獲得良好的收益。

積極的與縣農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系、開(kāi)展下村指導(dǎo)、積極開(kāi)展養(yǎng)殖知識(shí)講座，對(duì)養(yǎng)殖人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們對(duì)養(yǎng)殖業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。同時(shí)，走進(jìn)種植戶的大棚，實(shí)地指導(dǎo)種植戶任何科學(xué)管理作物，傳授科學(xué)施肥、疏枝相關(guān)專業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變他們的種植理念。

四、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議；并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。

我始終認(rèn)為，做為一名“大學(xué)生村干”，既然來(lái)到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上。在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，作為一名大學(xué)生村干，我一定會(huì)全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為枧頭村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇6

我叫xx，現(xiàn)年27歲，XX年畢業(yè)于xx大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)，現(xiàn)任職xx村主任助理。轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)三個(gè)月多了，在這段時(shí)間里我學(xué)到很多的東西，積累了大量的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了為人處事的方法，這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和村民的指導(dǎo)和關(guān)心，以下我將三個(gè)月來(lái)的工作情況做下匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。

剛到這里，或許大家都很奇怪，為什么大學(xué)生畢業(yè)了不好好的在城市里工作，要跑到農(nóng)村來(lái)當(dāng)所謂的村官。我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覍?duì)家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀，對(duì)自己所追求的人生價(jià)值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來(lái)到這里，我就一直在問(wèn)自己，我在家鄉(xiāng)要干些什么?我在枧頭村要干些什么?我應(yīng)該怎么做?這三個(gè)問(wèn)題常常在腦海中浮現(xiàn)，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作，也更加堅(jiān)定了我的選擇與信心。我決心調(diào)整心態(tài)，在實(shí)際的工作中磨合自己不斷去適應(yīng)農(nóng)村工作，在與村干部及村民的廣泛接觸中，在自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解枧頭村的村情民-意。

我所在的枧頭村距天馬鎮(zhèn) 1.5公里，共有6個(gè)自然村，310戶，1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等;生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好;進(jìn)入田間地頭，和村民一起交談，仔細(xì)聆聽(tīng)他們的想法、建議和要求。剛到村時(shí)，為了盡快適應(yīng)環(huán)境，熟悉工作，我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外，一有機(jī)會(huì)就跟著鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)下村，了解村容村貌以及村民。這段時(shí)間以來(lái)，積極參與村上的村務(wù)工作。從跟文書(shū)一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的調(diào)查登記，查看村容村貌情況;從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實(shí)踐中更加深刻領(lǐng)悟到建設(shè)新農(nóng)村的必要性和關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題的重要性。

特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的過(guò)程中，我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個(gè)零距離了解并接觸農(nóng)民的實(shí)際生活狀況的機(jī)會(huì)，其中有相當(dāng)一部分人對(duì)新型合作醫(yī)療的報(bào)銷程序不是很清楚，容易產(chǎn)生誤解，經(jīng)過(guò)我們一行人的耐心解釋和宣傳，有很多的村民也積極的參保，這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。

二、多看，多問(wèn)，多干。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我更加認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我而言，農(nóng)村工作是一個(gè)幾乎完全陌生的工作領(lǐng)域，自己沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷可以借鑒。只有堅(jiān)持多看、多問(wèn)、多干，不斷地摸索工作道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠逐步成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生村官。

首先，多看。村主任助理是一名村委會(huì)工作人員。對(duì)于日常問(wèn)題的處理，除了村主任的耳提面授外，更多的需要自己用心觀察。如：針對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療問(wèn)題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō)，引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明。多看還要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問(wèn)題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。

其次，多問(wèn)。農(nóng)村不同于城市，全村是一家人是其典型特點(diǎn)。這使得我們處理問(wèn)題時(shí)不能簡(jiǎn)單的就事論事，要多問(wèn)村支部書(shū)記、主任，多問(wèn)村委會(huì)其他工作人員，盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料，避免因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。

再次，多干。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子，多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助主任編寫(xiě)資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。不論干什么都是給自己干，那將是自己最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。

三、認(rèn)清不足，積極進(jìn)齲

一是在工作時(shí)間的把握上不夠。我又完全是新手，村委會(huì)里很多的工作開(kāi)展我都需要學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我會(huì)學(xué)著合理安排自己的時(shí)間，盡量做到積極地去完成。

二是積極對(duì)養(yǎng)殖人員、種植大戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)施技術(shù)幫扶制度。首先我對(duì)枧頭村的養(yǎng)殖、種植業(yè)進(jìn)行大摸底，村有中型養(yǎng)殖場(chǎng)一個(gè)，養(yǎng)殖戶20多戶，種植大戶10多戶，有較好的養(yǎng)殖、種植基矗于是我對(duì)部分養(yǎng)殖戶及種植戶進(jìn)行了走訪，了解他們現(xiàn)在所處的狀況以及對(duì)以后的發(fā)展方向的把握。我了解到，隨著進(jìn)幾年的物價(jià)上漲，養(yǎng)殖成本也在不段的增加，關(guān)鍵加上近幾年疾病的困繞，養(yǎng)殖利潤(rùn)一直不樂(lè)觀，甚至賠錢，養(yǎng)殖戶有說(shuō)不出來(lái)的痛苦，有的甚至想放棄。種植戶由于沒(méi)有掌握最為先進(jìn)的大棚種植技術(shù)，種出的作物品質(zhì)偏低，銷路較差，對(duì)此也怨聲載道。但是根據(jù)回訪，假如有技術(shù)支持的話，養(yǎng)殖戶和種植戶對(duì)自己未來(lái)的養(yǎng)殖、種植還是充滿了期望。

于是我就深入部分養(yǎng)殖戶及種植家中，親自到養(yǎng)殖嘗蔬菜大棚中了解情況，先恢復(fù)養(yǎng)殖戶和種植戶的生產(chǎn)信心，然后對(duì)他們講解知識(shí)，讓他們真正的認(rèn)識(shí)家畜的各種疾并農(nóng)作物的合理管理，使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)養(yǎng)殖、種植新知識(shí)的重要性，只要我們搞好生產(chǎn)環(huán)境、做好管理工作、堅(jiān)持科學(xué)生產(chǎn)的理念，就一定能獲得良好的收益。

積極的與縣農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系、開(kāi)展下村指導(dǎo)、積極開(kāi)展養(yǎng)殖知識(shí)講座，對(duì)養(yǎng)殖人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們對(duì)養(yǎng)殖業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。同時(shí)，走進(jìn)種植戶的大棚，實(shí)地指導(dǎo)種植戶任何科學(xué)管理作物，傳授科學(xué)施肥、疏枝相關(guān)專業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變他們的種植理念。

四、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議;并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。

我始終認(rèn)為，做為一名大學(xué)生村官，既然來(lái)到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上。在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，作為一名大學(xué)生村官，我一定會(huì)全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為枧頭村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇7

一、深情服務(wù)群眾，盡心參與村級(jí)事務(wù)管理

極力配合村組干部，盡心參與到每一項(xiàng)力所能及的村務(wù)中，同時(shí)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)工作。

（一）、環(huán)境衛(wèi)生整治及道路清障。放下大學(xué)生架子，不怕臟、不嫌累，多次主動(dòng)拿起工具與干部群眾一起干。

（二）、秋季秸稈禁燒工作。深入田間地頭，做好政策宣傳，采用白天輪崗看守，晚上集中行動(dòng)的方式，確保禁燒工作實(shí)效。

（三）、合作醫(yī)療費(fèi)用收繳。通過(guò)張貼、發(fā)放宣傳單，講解講透政策，群眾紛紛主動(dòng)參保。

（四）、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)與管理。為村組干部和部分群眾播放先進(jìn)事跡報(bào)告，學(xué)習(xí)農(nóng)村實(shí)用種養(yǎng)殖技術(shù)等。

（五）、村務(wù)臺(tái)帳整理和錄入。做好村支兩委會(huì)議記錄，完善村便民服務(wù)、綜治、計(jì)劃等臺(tái)帳。

（六）、村級(jí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。深入調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，把扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)與促進(jìn)村級(jí)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有機(jī)結(jié)合，確立今后工作主要方向、總體思路。

（七）計(jì)劃生育方面。我積極配合計(jì)生主任狠抓婦檢工作。我們村緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)以及鎮(zhèn)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我村工作實(shí)際，狠抓落實(shí)。

二、激情創(chuàng)業(yè)富民，全心謀求村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

20xx年9月，我與其他3名大學(xué)生村官聯(lián)合林場(chǎng)居委會(huì)部分干群投資創(chuàng)辦了XX縣林場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品綜合加工廠。總投資150萬(wàn)元，其中大學(xué)生村官投資80萬(wàn)元。主要從事花生和山芋等農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)加工。通過(guò)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)基地+專業(yè)合作社+農(nóng)戶+村干部的方式，充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用，有效吸納農(nóng)村16余名低收入對(duì)象脫貧，帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)112人，真正解決低收入人群生產(chǎn)生活困難，促進(jìn)貧困戶脫貧增收致富。

三、20xx年工作計(jì)劃

（一）、管理好農(nóng)家書(shū)屋，豐富村民文化生活；

（二）、協(xié)助村里做好村民集中居住點(diǎn)的規(guī)劃和建設(shè)工作；

（三）、搞好遠(yuǎn)程教育活動(dòng)，讓群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠；

（四）、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)富民，創(chuàng)辦重崗大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)示范園。

半年來(lái)，雖然做了不少工作，但還是存在不少不足之處，農(nóng)村工作統(tǒng)籌安排能力還不到位，方式方法有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)業(yè)力度還需加大，帶動(dòng)效果不夠顯著。在今后的工作中，我將協(xié)助好村支兩委班子，多深入群眾，全心全力為民辦實(shí)事、解難事、做好事，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事，帶領(lǐng)村官同仁抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)，埋頭苦干，奮勇?tīng)?zhēng)先，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收做出更大的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇8

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)

黨的十八大報(bào)告提出：“圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力?！卑凑拯h的群眾路線教育活動(dòng)的要求，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)了一系列重要講話和指示精神，始終牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，自覺(jué)把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值觀植根于思想和行動(dòng)中；另一方面，對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉和"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的要求，深入查擺了自己在思想境界、素質(zhì)能力、“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題和不足。主動(dòng)查找自身存在的問(wèn)題，做到邊學(xué)習(xí)邊反省邊改進(jìn)。堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念，堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國(guó)的理想信念。

二、扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)

以農(nóng)村面貌改造提升為契機(jī)，各級(jí)政府都加大了對(duì)農(nóng)村的支持力度。利用這一有利契機(jī)，在市民政局的幫扶下，段莊村新建了19幢二層小樓，面積2600平米，投入資金395萬(wàn)元，高樓平地起，大大改善了村民的居住環(huán)境；新建了65平米的村衛(wèi)生室和幸?；ブ?，在方便村民尋醫(yī)問(wèn)藥的同時(shí)，特別為老人提供便捷溫馨的養(yǎng)老環(huán)境。村南在水利局資助下于20xx年4月開(kāi)工打吃水井1眼，建水包1座，現(xiàn)已完工。另外在庫(kù)區(qū)辦的幫助下實(shí)現(xiàn)村南二層樓后的主街道1800平米硬化，壘砌樓前路南側(cè)防護(hù)墻300米。

我和村兩委干部一起寫(xiě)申請(qǐng)、跑手續(xù)，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系的同時(shí)，做好同村內(nèi)老百姓的溝通工作。村內(nèi)為給村民提供更加便利的休閑娛樂(lè)環(huán)境，修建了占地1。5畝的村文化活動(dòng)廣場(chǎng)，前后共投入13萬(wàn)元；鋪設(shè)地下管道3000米，清理街道垃圾1500方，段莊村的面貌達(dá)到了極大的改觀，村容整潔，風(fēng)景優(yōu)美。

連續(xù)兩年的雹災(zāi)、旱災(zāi)影響了農(nóng)作物收成，給村民帶來(lái)了不小的損失，為解決村困難戶、低保五保戶等孤寡老人過(guò)冬難的問(wèn)題，特向民政局救災(zāi)科申請(qǐng)了棉被30套，大衣30件，棉衣30件。

而這些，都有我的參與?；虺鲋\劃策、或匯報(bào)申請(qǐng)，或外出參觀學(xué)習(xí)，或開(kāi)會(huì)共同研究，作為村官，我要努力發(fā)揮好四員職責(zé)和自身的價(jià)值，讓段莊村一天比一天好：當(dāng)好農(nóng)業(yè)技術(shù)員，協(xié)助鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦做好防火、抗旱等工作，通過(guò)指導(dǎo)科技示范戶種植，促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)產(chǎn)增收；當(dāng)好民事調(diào)解員，及時(shí)化解基層矛盾糾紛，在維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定中積極發(fā)揮作用；當(dāng)好文化宣傳員，通過(guò)廣播等各種形式向村民宣傳黨的基層政策，同時(shí)組織村民加強(qiáng)學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高村民素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍；做好站點(diǎn)管理員，充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范終端站點(diǎn)管理，安排政策理論、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、生活文化等內(nèi)容，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育的使用效果。

三、認(rèn)清不足，再接再厲

在這三年的基層工作實(shí)踐中，我不斷鍛煉成長(zhǎng)，努力完善提高，取得了一定的進(jìn)步，但還存在不足之處：一是對(duì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策理解還不夠透徹，掌握還不夠全面；二是基層工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，實(shí)踐工作做的不夠好；三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取，不計(jì)較眼前的得失，增強(qiáng)大局意識(shí)，奮力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

大學(xué)生村管述職報(bào)告 篇9

導(dǎo)語(yǔ)：時(shí)光如箭，匆匆而過(guò)，一年轉(zhuǎn)眼便過(guò)去了。過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是積極奮發(fā)的一年，是充滿激情的一年。這一年多的時(shí)間里，在區(qū)委組織部門的關(guān)心下、在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和陳墩村干部群眾的幫助下，我虛心學(xué)習(xí)，不斷加深對(duì)農(nóng)村政策的掌握。我勤奮務(wù)實(shí)工作，不斷熟悉農(nóng)村工作方法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積極帶頭創(chuàng)業(yè)，引領(lǐng)農(nóng)民致富?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、三個(gè)方面表現(xiàn)1、理論學(xué)習(xí)一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨

韶光如箭，倉(cāng)促而過(guò)，一年轉(zhuǎn)眼便過(guò)去了。過(guò)去的一年對(duì)付我來(lái)講是自動(dòng)奮發(fā)的一年，是富裕豪情的一年。這一年多的時(shí)候里，在區(qū)委構(gòu)造部分的關(guān)心下、在鎮(zhèn)黨委當(dāng)局的帶領(lǐng)和陳墩村干部大眾的救助下，我謙和進(jìn)修，連續(xù)加深對(duì)農(nóng)村政策的把握。我勤奮務(wù)實(shí)工作，連續(xù)熟悉農(nóng)村工作方法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自動(dòng)領(lǐng)先創(chuàng)業(yè)，引領(lǐng)農(nóng)民致富。現(xiàn)將工作總結(jié)以下：

1、三個(gè)方面表現(xiàn)

1、表面進(jìn)修

一年多來(lái)，我當(dāng)真進(jìn)修了黨和國(guó)度目標(biāo)、門路、政策，特別是十七大、十七屆三中全會(huì)精神，深切理解了科學(xué)成長(zhǎng)觀的內(nèi)涵；對(duì)胡錦濤總布告關(guān)于大門生村官緊張批示，國(guó)度副主席習(xí)近平關(guān)于大門生村官漫談會(huì)的緊張講話以及省委布告梁保華與大門生村官漫談會(huì)上的講話精神等內(nèi)容進(jìn)行深入進(jìn)修并且撰寫(xiě)了相關(guān)心得領(lǐng)會(huì)。在平常工作中我也謙和向村干部進(jìn)修，經(jīng)過(guò)議定與他們的深切交換，讓我明白如安在村里展開(kāi)工作，如那邊理各種干系等等，收獲頗豐，我連續(xù)在進(jìn)修中充裕本身、富裕本身、進(jìn)步本身。

2、本身涵養(yǎng)

在任職一年多的時(shí)候里，我勤于進(jìn)修，結(jié)壯工作，在實(shí)踐中連續(xù)進(jìn)步本身涵養(yǎng)。平常我連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修各種冊(cè)本知識(shí)，從中汲取精粹。在連續(xù)的進(jìn)修中，不但學(xué)到了各種知識(shí)，更讓我建立了精確的全國(guó)觀、人生觀和代價(jià)觀。同時(shí)，我珍視在實(shí)踐中進(jìn)修，面對(duì)農(nóng)村的基層工作，碰到的事變是紛亂而又詳細(xì)的，我在平常的工作中連續(xù)總結(jié)和積聚處理從各種題目中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，謙和向廣大基層干部大眾進(jìn)修，竭力進(jìn)步與基層干部、大眾的雷同本領(lǐng)。面對(duì)工作中碰到的各種堅(jiān)苦，我異國(guó)退守，而是連續(xù)的思慮、總結(jié)，追求沖破口，同時(shí)我聯(lián)合實(shí)際連續(xù)立異工作方法，始終保存盼望茂盛的精神風(fēng)采和開(kāi)辟進(jìn)步的精神狀況。在與干部大眾相處的進(jìn)程中我建立了精確的權(quán)力觀、職位處所觀和長(zhǎng)處觀，誠(chéng)意酷好基層工作，酷好大眾，不煩躁，不浮躁，把知識(shí)和本領(lǐng)奉獻(xiàn)到基層中去。始終做到以堅(jiān)強(qiáng)的精神克服堅(jiān)苦，以堅(jiān)固的意志扎根本層，建立新期間大門生的精良形象。

3、廉政構(gòu)筑

我們是大門生村官，要牢靠建立以廉為本的思維。大家都知道“千里之堤毀于蟻穴”的道理。一年多來(lái)，我最終以身作則做到耿介從政，其次還把廉政構(gòu)筑作為本身構(gòu)筑的一項(xiàng)緊張內(nèi)容放到凸起位置，經(jīng)過(guò)議定凡是性的進(jìn)修教誨，典范化的辦理，竭力使本身牢靠建立精確的全國(guó)觀、人生觀、代價(jià)觀。在基層工作中我始終堅(jiān)定剛正正派，不徇私交，精確利用黨和村民付與的權(quán)力，經(jīng)心全意為村民辦事。對(duì)付龐大事變決議計(jì)劃，始終堅(jiān)定民主集結(jié)制原則，果然辦事，切當(dāng)為人民大眾做功德、辦實(shí)事。對(duì)付扳連到農(nóng)民切身長(zhǎng)處的事變比方小麥、水稻補(bǔ)助、大病互助醫(yī)療等必定會(huì)進(jìn)行張榜公示。在竭力抓好本身廉政構(gòu)筑的同時(shí)我闡揚(yáng)本身的優(yōu)勢(shì)，在我村基層黨風(fēng)廉政構(gòu)筑中闡揚(yáng)本身應(yīng)有的效用。工作一年多來(lái)我經(jīng)過(guò)議定進(jìn)行講座、圖片展覽等方法，自動(dòng)向全村百姓宣揚(yáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政構(gòu)筑政策法則。為了進(jìn)一步典范辦理，我把農(nóng)村工作中的“口頭”命令變成“書(shū)面”程序，構(gòu)成軌制，增進(jìn)各項(xiàng)工作典范，同時(shí)幫忙村黨支部組建村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，遭到大眾好評(píng)。

2、緊張工作實(shí)績(jī)

1、掛線工作

工作一年多來(lái)，我在村中間工作中一貫勤勤奮懇，同時(shí)在實(shí)踐中連續(xù)總結(jié)、連續(xù)進(jìn)步，竭力進(jìn)步本身基層工作的本領(lǐng)。對(duì)付本身幫忙村長(zhǎng)展開(kāi)的農(nóng)業(yè)工作，我除了在做好惠農(nóng)政策宣揚(yáng)、籽種發(fā)放、小麥水稻收割、病蟲(chóng)害防治、知識(shí)培訓(xùn)、補(bǔ)助發(fā)放等工作的同時(shí)、還自動(dòng)利用本身的特長(zhǎng)，在高效農(nóng)業(yè)上追求沖破。我凡是關(guān)聯(lián)相干的專家對(duì)有高效農(nóng)業(yè)蒔植、養(yǎng)殖意向的村民進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們明白此中的門道。經(jīng)過(guò)議定本身的竭力，如今全村從事特點(diǎn)種養(yǎng)殖的農(nóng)戶愈來(lái)愈多。如今，全村從事范圍蒔植業(yè)的農(nóng)戶到達(dá)20多戶，從事高效農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖的農(nóng)戶到達(dá)10戶，為鞭策全村經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，增加農(nóng)民收益起到了很大的效用。我別的的一此中間工作是基層黨構(gòu)造構(gòu)筑工作。在一年多的時(shí)候里我經(jīng)過(guò)議定耐煩細(xì)致的查看、自動(dòng)向上保舉成長(zhǎng)了一批優(yōu)秀黨員。在年初進(jìn)修科學(xué)成長(zhǎng)觀實(shí)踐活動(dòng)中我以“一進(jìn)修、二實(shí)踐、三辦事”活動(dòng)為載體，堅(jiān)定把進(jìn)修實(shí)踐活動(dòng)與村級(jí)黨構(gòu)造“構(gòu)筑聯(lián)合起來(lái)，確保活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效、農(nóng)民得實(shí)惠。同時(shí)我?guī)兔Υ寮?jí)黨構(gòu)造建立健康黨員進(jìn)修軌制，訂定村黨支部建立進(jìn)修型黨構(gòu)造目標(biāo)，立異進(jìn)修式樣，充裕學(xué)用載體，有效鼓勵(lì)了黨員大眾的進(jìn)修自動(dòng)性。

2、創(chuàng)業(yè)富民工作

來(lái)到村里不久后我發(fā)覺(jué)，農(nóng)民最關(guān)心的是如何發(fā)財(cái)致富？作為（）一名大門生村官，如安在帶領(lǐng)村民致富上闡揚(yáng)我的效用呢？經(jīng)過(guò)議定查看訪問(wèn)，反復(fù)思慮，我覺(jué)得我村大部分大眾創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)自動(dòng)性不高是以我深知要想引領(lǐng)創(chuàng)交易必要做給農(nóng)民看，領(lǐng)著農(nóng)民干。其后經(jīng)過(guò)議定耐煩的觀察，我發(fā)覺(jué)我村梨園組的養(yǎng)雞業(yè)有著很好的根本，幾個(gè)養(yǎng)雞大戶有多年的養(yǎng)雞經(jīng)驗(yàn)，可是因?yàn)樗麄凁B(yǎng)雞范圍小、辦法粗略，收益一貫不大，是以我萌發(fā)了救助他們擴(kuò)大范圍的設(shè)法。是以我決議在我村梨園組牽頭建立養(yǎng)雞專業(yè)互助社。經(jīng)過(guò)議定耐煩的籌辦，2009年

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晉升主管述職報(bào)告優(yōu)選12篇

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晉升主管述職報(bào)告 篇1

我叫王xx，女，19xx年x月出生，中文本科學(xué)歷，中學(xué)高級(jí)教師。19xx年x月參加工作，至今已從事初中語(yǔ)文教學(xué)近20年，現(xiàn)任初中一年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)。

從教20年，我一直在教學(xué)一線，無(wú)論是擔(dān)任班主任，還是語(yǔ)文教學(xué)工作，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，也贏得了不少榮譽(yù)。教學(xué)成績(jī)近10年來(lái)，都名列全縣前三名，而且第一名最多。1997年被評(píng)為“xx縣優(yōu)秀教師”，xx年參加了xx市“中小學(xué)骨干教師”培訓(xùn)，在各項(xiàng)教學(xué)技能大賽中也獲得了好名次：19xx年獲炎陵縣初中語(yǔ)文賽課二等獎(jiǎng)、xx年獲株洲市教書(shū)育人普通話大賽三等獎(jiǎng)、“xx縣中小學(xué)教師普通話競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)，xx年獲教育系統(tǒng)“我愛(ài)我家”演講賽一等獎(jiǎng)，xx年執(zhí)教的《愛(ài)蓮說(shuō)》在全市初中語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)課競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng)。還獲得過(guò)縣里的嘉獎(jiǎng)，被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任、“學(xué)生最喜愛(ài)的老師”，20xx年評(píng)為xx縣學(xué)科帶頭人。近年來(lái)，積極從事語(yǔ)文教學(xué)研究，有11篇論文獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，5篇論文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表。

從教以來(lái)大多數(shù)時(shí)間擔(dān)任了班主任工作。xx年剛從三河中學(xué)調(diào)入五中時(shí)，被學(xué)校委以重任，擔(dān)任了首屆縣級(jí)初中實(shí)驗(yàn)班106班的班主任，xx年調(diào)到xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校繼續(xù)擔(dān)任班主任工作――外六班班主任。雖然教兩個(gè)班的語(yǔ)文夠辛苦的，但我一直把把班主任工作當(dāng)成一件愉快的事。擔(dān)任五中實(shí)驗(yàn)班班主任時(shí)，我就養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣，寫(xiě)班主任工作手記，我把與孩子們的交往，把工作中的點(diǎn)滴體會(huì)記錄下來(lái)。當(dāng)班主任雖嘗盡酸甜苦辣，但更多的是收獲了成功：我用筆記錄了每一個(gè)學(xué)生從幼稚走向成熟的歷程，記錄下了他們每一次成功與失敗，記錄下了教師對(duì)學(xué)生一次又一次的理解、關(guān)愛(ài)、肯定、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、贊美……記錄下了師生間的那段真情。

我把我的班主任工作手記叫《真情伴你成長(zhǎng)》，我在扉頁(yè)中寫(xiě)道：“我是教師，是母親，我要慈母般理解、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，讓他們擁有如沐春風(fēng)的成長(zhǎng)環(huán)境，關(guān)愛(ài)學(xué)生就要尊重、理解、欣賞、激勵(lì)、信任學(xué)生，我要尊重學(xué)生人格，理解其追求，欣賞其亮點(diǎn)，激勵(lì)其進(jìn)步，信任其言行，寬容其過(guò)錯(cuò)。不因其調(diào)皮而改變初衷和耐心，不因其搗蛋而拒絕奉獻(xiàn)和犧牲，不因其資質(zhì)差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之為無(wú)心向?qū)W，教師的愛(ài)，應(yīng)以特有的溫情，將一泓泓清泉注入久渴的心田，將一縷縷春風(fēng)吹進(jìn)灰色的籬笆墻，將一抹抹陽(yáng)光撒在冬天的草尖上。”

當(dāng)我讓一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的家庭貧困、容貌不佳、孤獨(dú)自卑的女生張斯文重新看到希望，感到班集體的溫暖時(shí)，我在班主任工作手記中寫(xiě)道：老師只有真正走進(jìn)學(xué)生心靈，用特別的愛(ài)去呵護(hù)特別的他們，用特別的心去理解特別的他們，與他們共喜怒哀樂(lè)，他們定會(huì)非常樂(lè)意地敞開(kāi)心扉，把心底的想法告訴你。當(dāng)我讓師生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陳亮改掉惡習(xí)，成為熱愛(ài)班集體的積極分子時(shí)，我又在班主任工作手記中記下點(diǎn)滴體會(huì)：教師，只要你播下愛(ài)的種子，它就一定會(huì)發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，真情喚得真心，愛(ài)心喚信心，有了信心哪個(gè)孩子都可以創(chuàng)造奇跡。當(dāng)我讓一度陷入迷茫、徘徊，茫然無(wú)助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快樂(lè)時(shí)，我又一次在手記中寫(xiě)下這樣一段話“十三、四歲是美好的，但仍有這樣或那樣的不如意，可是誰(shuí)又不是從這樣或那樣的煩惱中掙扎出來(lái)的呢？聰明的教師不是責(zé)怪孩子，而是幫助他們，理解他們，使他們堅(jiān)強(qiáng)而睿智?！?/p>

班主任工作是辛苦的，但我收獲的是快樂(lè)。我看到了孩子們正在成長(zhǎng)，我看到了希望。我讓106班100%的學(xué)生升入了普通高中，近50%的學(xué)生考入省重點(diǎn)中學(xué)，我也讓外六班的學(xué)生懂得要讀書(shū)必須先做好人，雖然他們剛進(jìn)來(lái)時(shí)有些調(diào)皮，但一年以后他們都變成了可愛(ài)的孩子。

20年中我一直從事初中語(yǔ)文教學(xué)，我愛(ài)我的本職工作，我愛(ài)語(yǔ)文教學(xué)。如果別人把教師職業(yè)當(dāng)成飯碗，那我當(dāng)作事業(yè)，如果別人把語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)作事業(yè)，那我當(dāng)作至樂(lè)至愛(ài)。我把我所有心血都花在教學(xué)上，或許我更辛苦，或許我犧牲了休息時(shí)間，但我取得了比他人更多的成績(jī)，最近6年我任教的班級(jí)語(yǔ)文都名列全縣第一名。

語(yǔ)文教學(xué)不比數(shù)理化，不是比學(xué)生智商的高低，而是比學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高低，學(xué)生有興趣才能學(xué)好語(yǔ)文。因此我的語(yǔ)文課沒(méi)有固定的模式，只有自己的特色，適合學(xué)生學(xué)習(xí)的特色。在滲透德育教育的同時(shí)，我更注重知識(shí)傳授的啟發(fā)性、感染性和趣味性。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，我想了許多辦法，運(yùn)用了許多教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。

我備課既備教材也備學(xué)生，我備知識(shí)的難點(diǎn)、重點(diǎn)，備學(xué)生在知識(shí)與能力上的不足與缺陷。我處理教材不是按照教參上的模式，而是根據(jù)我的學(xué)生的現(xiàn)狀，適當(dāng)調(diào)整難易程度與教學(xué)進(jìn)度，該加的加，該舍的舍，從不死搬教參。我還把“考試語(yǔ)文”與“生活語(yǔ)文”緊密結(jié)合起來(lái)，就是把語(yǔ)文學(xué)習(xí)與學(xué)生生活聯(lián)系起來(lái)。比如講授《感悟幸?！窌r(shí)，我讓學(xué)生結(jié)合自己的體驗(yàn)與所見(jiàn)所聞?wù)勛约旱目捶?，既學(xué)到了知識(shí)，又啟發(fā)了思維，還讓學(xué)生樹(shù)立了健康的、積極向上的人生觀。

運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)技術(shù)是我語(yǔ)文教學(xué)的一大特色。我除了運(yùn)用錄音機(jī)、幻燈片以外，我更多的是使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這三年，大部分課文我是利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行傳授的，收到了很好的效果。精美的畫(huà)面、動(dòng)聽(tīng)的朗讀給學(xué)生全新的視聽(tīng)享受。

晉升主管述職報(bào)告 篇2

1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。

自9月上崗至今時(shí)今日，我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，主管的崗位是尤其的重要，起到承上啟下的至關(guān)作用，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù)，也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī)，體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。

上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn)，導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤，我堅(jiān)信要不斷反思，現(xiàn)在的我認(rèn)為，主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī)，推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限，仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。

2、上任后的工作完成情況(取得成績(jī)、工作收獲)。

上任初始有點(diǎn)急功近利，對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了，以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤，在帶新員工的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步，應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。

在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中勤所謂勤，手勤于記、嘴勤于問(wèn)、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記，遇到一知半解要問(wèn)，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo)，不能僅限于安排工作，更多的是思想的輔佐。

1、勞逸結(jié)合

2、人脈關(guān)系

3、言傳身教

4、實(shí)時(shí)總結(jié)

4、20xx年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí)，也會(huì)帶著新員工，聽(tīng)不如看，看不如說(shuō)，說(shuō)不如做，我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中，鼓勵(lì)加建議，共同提高與成長(zhǎng)。

實(shí)施方案如下：

1、勞逸結(jié)合，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對(duì)錯(cuò)，再想便知對(duì)策)

何為逸(開(kāi)發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面，開(kāi)發(fā)有資源，創(chuàng)新有能力)

晉升主管述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的副主任護(hù)師競(jìng)聘。

我叫xx，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，19xx年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格。19xx年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。

我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來(lái)越細(xì)致化，專業(yè)水平越來(lái)越高，手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng)化，對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。

在我院新開(kāi)展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開(kāi)展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評(píng)。

在此次競(jìng)聘中，如果我能聘上，我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。

如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。

謝謝大家。

晉升主管述職報(bào)告 篇4

在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下，依靠全體護(hù)理同道，緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求，本著一切以病人為中心的服務(wù)宗旨，以目標(biāo)管理為主線，以質(zhì)量管理為核心，按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，做到長(zhǎng)效管理，緊緊圍繞護(hù)理管理制度化、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理服務(wù)人性化、護(hù)理人才梯隊(duì)化、護(hù)理工作信息化等方面，引導(dǎo)全體護(hù)理人員從“動(dòng)手”到“動(dòng)腦”，從“職業(yè)”到“專業(yè)”，不斷推進(jìn)我院護(hù)理工作的開(kāi)展。

一、開(kāi)展的工作：

1、上半年我院病人多，部分科室處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，護(hù)士緊缺，護(hù)理工作繁重，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻毫無(wú)怨言，圓滿完成了各項(xiàng)工作，高漲的工作熱情值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)。

2、制定和完善工作制度：制訂輝南二院護(hù)理工作指南，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，成立指控小組、建立輝南二院護(hù)理質(zhì)控群，定期主持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作及質(zhì)量檢查情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并督促落實(shí)。

3、成立的3個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組：急危重病人管理和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控小組，每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查，對(duì)存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)。

4、護(hù)理人力資源合理使用：在現(xiàn)有護(hù)理人員數(shù)量的情況下，科學(xué)、規(guī)范、合理調(diào)配護(hù)理人力資源，有6名年輕護(hù)士定期進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，2名護(hù)士進(jìn)行科室調(diào)換。

5、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)和執(zhí)業(yè)行為的管理：端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理病例，保障了護(hù)理安全的保障。為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的執(zhí)業(yè)行為，對(duì)全院護(hù)士執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn)和變更注冊(cè)。

6、規(guī)范護(hù)理服務(wù)：規(guī)范了急診接送病人的護(hù)理服務(wù)、平診病人入院的護(hù)理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護(hù)理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪視制度，晨間護(hù)理和落實(shí)責(zé)任護(hù)士等工作。

7、收入提高：院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心護(hù)理工作，提高護(hù)理人員工資待遇，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性。

二、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素質(zhì)不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差。

2、少數(shù)護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

4、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，病房管理尚不盡人意。

5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高，留置針應(yīng)用尚需推廣。

6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。

三、下半年工作安排：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：在“三基三嚴(yán)”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做到缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么，學(xué)有所用，用有所長(zhǎng)。掌握前沿護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)管理水平和護(hù)理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。(3)科室每月組織一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護(hù)理安全：重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)理骨干，思想波動(dòng)人員，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)差、新上崗的護(hù)理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重?fù)尵取⒆o(hù)患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護(hù)理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時(shí)間，如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時(shí)間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。

3、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)：以“預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的管理目標(biāo)，定期檢查評(píng)估，做到“寫(xiě)我說(shuō)的，做我寫(xiě)的，記錄做的，改進(jìn)不足”，降低護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系：下一步還要成立靜脈治療護(hù)理小組、母嬰護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、健康管理護(hù)理小組，護(hù)士參與。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理，做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋，專人負(fù)責(zé)。保證醫(yī)療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)：(1)經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如護(hù)理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(3)引導(dǎo)護(hù)理人員的價(jià)值觀取向，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。7、落實(shí)好首問(wèn)、首接負(fù)責(zé)制，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，品管圈護(hù)理，關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)，及時(shí)優(yōu)化流程，體現(xiàn)溫馨人文的護(hù)理理念。

晉升主管述職報(bào)告 篇5

xx酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產(chǎn)品是：xx和xx。 公司自20xx年成立以來(lái)，本著“誠(chéng)實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念，努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。 公司主要客戶有：xx商場(chǎng)、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家，還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品！在總結(jié)了xx白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及xx和xx發(fā)展現(xiàn)狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展?！爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，是段總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。 實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)

一。酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：

零售店、超市、商場(chǎng)和酒店（即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。

零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買那些正在流行且價(jià)位適中（大眾價(jià)）的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者，而是跟進(jìn)者，或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買者，因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。

超市與商場(chǎng)：超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購(gòu)買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響，指明購(gòu)買某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場(chǎng)超市。 酒店：在酒店中點(diǎn)酒，常常會(huì)相互影響，酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí)，這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng)，必須在酒店上下功夫。

二，酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序：

1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽(yù)不佳，風(fēng)險(xiǎn)較大。

2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng)：進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià)，造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。

3、利潤(rùn)低。

4、銷售費(fèi)用高。

三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍

所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì)，從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。 步驟如下：

1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，相對(duì)自己的特色假設(shè)（虛擬），將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。

2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查，以價(jià)位為支點(diǎn)，找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌，設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（不超過(guò)兩個(gè)，最好是兩個(gè)）。

3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比，找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。

4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。

這學(xué)校這么久，才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年，離開(kāi)學(xué)校就是離開(kāi)了這個(gè)保護(hù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn)，我們的不足，我們的脆弱。 離開(kāi)學(xué)校后，開(kāi)始擔(dān)心自己的前途，擔(dān)心自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生。離開(kāi)學(xué)校后自己則是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生 ，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。 社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

1。要善于溝通：作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō)，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。

2。要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷過(guò)程中，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

3。要勤勞：機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái)，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。

4。要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。

5要有嚴(yán)密的邏輯思維能力：與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

晉升主管述職報(bào)告 篇6

本人自20xx年晉升為主管護(hù)師，奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運(yùn)用“反思預(yù)見(jiàn)―制定落實(shí)―提高整改”的學(xué)習(xí)模式，不斷完善自身素質(zhì)。

一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥，掌握識(shí)別了常見(jiàn)心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測(cè)定、臨時(shí)及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護(hù)理常規(guī)。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診XX次，并將護(hù)理實(shí)踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護(hù)理論文11篇，在國(guó)家及省級(jí)刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展中不斷強(qiáng)化自身的科研意識(shí)，醫(yī)、護(hù)、患親密合作，在《臨時(shí)起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽?yīng)用》的研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預(yù)見(jiàn)防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求，以身示教，教學(xué)同步，認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護(hù)士、護(hù)師的業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨(dú)”思想和獨(dú)立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力，讓護(hù)士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評(píng)為省、市級(jí)優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評(píng)為優(yōu)秀帶教示范病房。

我在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間，自己時(shí)刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任，身先士卒，敢于擔(dān)當(dāng)，以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)縫隙”的護(hù)理理念，按照PDCA的'護(hù)理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點(diǎn)加強(qiáng)制定安全缺陷防范制度的落實(shí)，提高法律保護(hù)意識(shí)，倡導(dǎo)“護(hù)理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。

近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開(kāi)展中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)時(shí)存在，于是，我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時(shí)增改護(hù)理?？瞥Ｒ?guī)，完善專科交接班制度，制定切實(shí)可行的操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、醫(yī)。學(xué)全在線提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況，醫(yī)學(xué)全，在線。搜集。整理保證病人合理和安全的使用。

在財(cái)、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強(qiáng)調(diào)適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護(hù)理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高新形勢(shì)下員工的職業(yè)自豪感，強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)和教育，提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱我們的護(hù)士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護(hù)理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護(hù)理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會(huì)好評(píng)。

個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步離不開(kāi)大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中，我由于工作突出，奉獻(xiàn)進(jìn)取，連年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。我所帶的科室也連年被評(píng)為先進(jìn)科室，得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎(jiǎng)。

晉升主管述職報(bào)告 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員xx，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng)；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無(wú)報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。

此致

敬禮！

晉升主管述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我從8月25日入職至今，先后在公司康師傅項(xiàng)目漯河辦和王老吉項(xiàng)目南海辦從事出納工作?；仡欉@一年多的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

第一階段

在漯河辦，我的工作崗位是駐外出納。主要負(fù)責(zé)簽訂運(yùn)輸合同，臺(tái)賬錄入、及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計(jì)貨站回單、及時(shí)與工廠對(duì)賬，做好運(yùn)費(fèi)結(jié)算、與總部各部門人員的對(duì)接。看似簡(jiǎn)單的簽訂合同→臺(tái)賬錄入→與工廠對(duì)接→現(xiàn)金賬錄入→與總部各部門對(duì)接，但是一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在辦事處主管和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，特別是在錄臺(tái)賬過(guò)程中，對(duì)excel專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

第二階段

2月，我被調(diào)往王老吉項(xiàng)目南海辦擔(dān)任出納。在南海辦主要從事以下四個(gè)方面的工作：

（1）、對(duì)接專員：準(zhǔn)確配合王老吉運(yùn)輸專員下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)輸指令、及時(shí)準(zhǔn)確反饋異常信息；

（2）、客服專員：下單后及時(shí)預(yù)約客戶、發(fā)貨后司機(jī)在途跟蹤、對(duì)到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時(shí)收集客戶需求，并向客服負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見(jiàn)；

（3）、財(cái)務(wù)結(jié)算專員：對(duì)王老吉各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的錄入、及時(shí)催收回單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算；

（4）、其他工作事項(xiàng)：公司臺(tái)賬、現(xiàn)金賬及時(shí)準(zhǔn)確錄入、公司運(yùn)輸合同、文件整理歸檔、日常報(bào)銷等。因王老吉項(xiàng)目是公司新業(yè)務(wù)，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多，其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié)，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，我本著“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細(xì)心，認(rèn)真研究王老吉合同規(guī)定的各項(xiàng)操作細(xì)節(jié)，每次在做跟蹤表和運(yùn)費(fèi)表時(shí)我都按照要點(diǎn)逐一檢查，確保無(wú)誤后再報(bào)送；運(yùn)輸專員下達(dá)運(yùn)輸指令后，及時(shí)核對(duì)信息，并與其核對(duì)，確保信息的準(zhǔn)確；出現(xiàn)配貨、放空、非承運(yùn)商原因滯留貨物，及時(shí)填制配貨申請(qǐng)表、放空表、非承運(yùn)商原因表，第一時(shí)間反饋給運(yùn)輸專員；下單后及時(shí)預(yù)約客戶，把客戶各項(xiàng)要求反饋給調(diào)車調(diào)度，以便調(diào)到適合客戶要求的車型；貨物發(fā)出后對(duì)司機(jī)一路監(jiān)控，確保路途上一切情況都在我的控制下；到站后，客戶不給卸貨，及時(shí)跟客戶溝通，如不行，找王老吉運(yùn)輸專員和當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損，及時(shí)協(xié)調(diào)司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)賠付，并做好破損貨物的后續(xù)處理工作，防止司機(jī)私自帶走貨物；分時(shí)間段催收回單，保證每月20號(hào)之前收齊上月全部回單；及時(shí)對(duì)賬，辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算中的各項(xiàng)事宜；每天及時(shí)準(zhǔn)確錄入現(xiàn)金帳、臺(tái)賬。

“勤能補(bǔ)拙”，平時(shí)工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工作情況，先后制定各種流程模板：《王老吉業(yè)務(wù)操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機(jī)送貨須知》、《王老吉預(yù)約、回訪注意事項(xiàng)》、《王老吉現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度反饋表》，這樣使王老吉業(yè)務(wù)從接單預(yù)約，到現(xiàn)場(chǎng)操作，再到司機(jī)送貨，最后到報(bào)表的報(bào)送，都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也為辦事處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在公司工作一年多時(shí)間里，特別是從事王老吉項(xiàng)目，我取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多知識(shí)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是基層出納和營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（1）、調(diào)整好心態(tài)，擺正位臵，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，找到工作中關(guān)鍵點(diǎn)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（2）、注重細(xì)節(jié)，面對(duì)簡(jiǎn)單的事，多問(wèn)自己還有沒(méi)有改進(jìn)的余地，精益求精，把簡(jiǎn)單的事做到極致。

（3）、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真仔細(xì)管賬，才能履行好出納職責(zé)。

（4）、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多從自身找原因，為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 對(duì)于這次晉升的崗位我有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí):

（1）、協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項(xiàng)制度的落實(shí)；

（2）、協(xié)助辦事處主管提高貨物營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的服務(wù)；

（3）、協(xié)助辦事處主管控制營(yíng)運(yùn)成本；

（4）協(xié)助辦事處主管控制營(yíng)業(yè)費(fèi)用；

（5）協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。

最后，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職工作，為公司的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

晉升主管述職報(bào)告 篇9

子曰，逝者如斯夫。轉(zhuǎn)眼間，我踏上教師工作崗位已十三年了。自我成為一名光榮的人名教師以來(lái)，我以“不求人人升學(xué)，但求人人成才”為理念扎根山區(qū)，認(rèn)真工作，勤奮學(xué)習(xí)，革故鼎新，與時(shí)俱進(jìn)；視教師為渡工，為學(xué)生引航開(kāi)渡；視教師為春蠶，無(wú)私奉獻(xiàn)；視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。20xx年被聘為小學(xué)一級(jí)教師后，我一直擔(dān)任班主任工作，更是讓青春流逝在三尺講臺(tái)，讓粉筆染白了自已的雙鬢，讓歲月寫(xiě)下了自已奉獻(xiàn)的足跡。現(xiàn)將我任現(xiàn)職以來(lái)的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，忠于黨的教育事業(yè)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，文明執(zhí)教，克以奉公，始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求和衡量自已，有著過(guò)硬的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平。師德方面，我不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德。我始終認(rèn)為，作為一名合格的人民教師應(yīng)把“師德”放在教師立身之本的重要位置上?！皩W(xué)高為師，身正為范”，古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自已，做一個(gè)有崇高師德的教師，堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師表，讓每個(gè)從我這里走出去的學(xué)生都是一個(gè)“完整的人”。為了給學(xué)生好的表率，我嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，為人師表。新時(shí)期，新理念，我始終以學(xué)生為

中心，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，力爭(zhēng)每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，學(xué)有所長(zhǎng)。

二、教學(xué)工作方面

為了提高自已的教學(xué)水平，我堅(jiān)持訂閱教育教學(xué)書(shū)籍，還經(jīng)常在網(wǎng)上查找一些教案和課件學(xué)習(xí)以充實(shí)自己。平時(shí)教學(xué)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，一有機(jī)會(huì)時(shí)爭(zhēng)取多聽(tīng)課，汲取別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟別人的教學(xué)藝術(shù)。

備課方面，我一直堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。課前我認(rèn)真鉆研教材和教參，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)課的類型和教學(xué)方法，并對(duì)每個(gè)教學(xué)過(guò)程安排好時(shí)間，寫(xiě)好每一節(jié)教案，力爭(zhēng)每節(jié)課都上成精品課并及時(shí)作出反思以提高自已的教學(xué)水平。

上課時(shí)我認(rèn)真講課，力爭(zhēng)講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、生動(dòng)化、情感化，做到線索清晰，層次分明，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。根據(jù)數(shù)學(xué)課的特點(diǎn)，我通常運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用身邊的教學(xué)資源進(jìn)行有機(jī)整合，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)師生交流，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得容易，學(xué)得愉快。數(shù)學(xué)課還要考慮學(xué)生的基礎(chǔ)不同，因材施教，不同的學(xué)生有不同的任務(wù)，不同的要求，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。有些學(xué)困生厭學(xué)情緒嚴(yán)重，我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作，引導(dǎo)解決他們的心結(jié)，讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。課堂上有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生，一般問(wèn)題找中等生，簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答，激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們感到學(xué)

習(xí)是件快樂(lè)的事情，從而全身心的投入學(xué)習(xí)中。這樣后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴，強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的求知，在此基礎(chǔ)上再教給他們學(xué)習(xí)方法，提高他們的學(xué)習(xí)技能。

課后我很注意對(duì)學(xué)困生做查漏補(bǔ)缺工作并進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)。在教學(xué)過(guò)程中，我時(shí)刻注意虛心向其他的教師請(qǐng)教，多聽(tīng)骨干教師的課，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服自已的不足，形成具有自已特色的教學(xué)風(fēng)格，力爭(zhēng)使每個(gè)學(xué)生在我的課堂上都愿學(xué)，樂(lè)學(xué)且學(xué)有所得。

三、班主任工作

參加工作十四年，擔(dān)任班主任工作十二年，我深知班主任工作的重要性和繁瑣性。好在多年來(lái)已輕車熟路，這些年來(lái)我的班主任工作主要做到了以下幾點(diǎn):

1.思想上高度重視，嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣。班主任工作是瑣碎的、繁雜的、需要面面俱到，盡管如此，我總是不厭其煩、耐心工作，學(xué)生每取得一點(diǎn)進(jìn)步，我都會(huì)感到欣慰。開(kāi)學(xué)初，主抓紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等日常行為，事事親臨指導(dǎo)，力作模范。制定班級(jí)奮斗目標(biāo)和班規(guī)班紀(jì)，把好日常行為規(guī)范量化考核質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)學(xué)生積極向上，逐步形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班風(fēng)。

2.重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，影響和帶動(dòng)班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。班干部是班主任的得力助手，是班級(jí)管理的骨干力量，我采取“自我推薦、競(jìng)職演說(shuō)、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的方式選拔班干部，成立班委會(huì)和團(tuán)委會(huì)。這一舉措不但讓學(xué)生感到新鮮，有挑戰(zhàn)性，達(dá)到公平、競(jìng)爭(zhēng)的目的，還讓班級(jí)

有一股濃郁的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。班干部選拔出來(lái)后，我要求他們不僅要有工作責(zé)任心和熱情，還要以身作則，樹(shù)立威信。同時(shí)我定期召開(kāi)班干部例會(huì)，指導(dǎo)他們的工作方法，培養(yǎng)他們敢說(shuō)敢做和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，提高他們的組織能力、表達(dá)能力、交際能力和心理承受能力，發(fā)揚(yáng)他們吃苦耐勞，服務(wù)班級(jí)的精神。

3.班主任以身作則，事事一個(gè)“勤”字。作為班主任，我關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生，尊重他們的人格，注重他們的心理健康教育。不亂訂資料、不亂補(bǔ)課、不亂收費(fèi)。班級(jí)工作還要勤，除了早操、課間操、午睡、晚睡要勤到場(chǎng)，還勤到班上了解學(xué)生思想、生活和學(xué)習(xí)上的情況，多家訪，多做思想工作。

四、考勤方面

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，處理好工作和個(gè)人事務(wù)間的關(guān)系，十四年來(lái)從沒(méi)有缺勤（公務(wù)和請(qǐng)假除外）。新的學(xué)年，我將更加勤懇，一面完成自己的教學(xué)任務(wù)，一面努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

五、努力方向

1.加強(qiáng)自身基本功的提升，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

2.對(duì)學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心和耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈蟮倪M(jìn)步。

3.加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也按校紀(jì)班規(guī)約束自已。

4.教育學(xué)生注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

5.在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

6.多向其他教師努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，與他們共同探討合和研究，以提高自已的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新，永無(wú)止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)的做好工作，我要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、加快發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為目標(biāo)，踏實(shí)工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。

任職十四年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，見(jiàn)證了自已的默默工作與辛勤耕耘，見(jiàn)證了自已的成長(zhǎng)與發(fā)展，見(jiàn)證了自已付出的心血與汗水，用自已的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自已的敬業(yè)與奉獻(xiàn)、用自已顯著的成績(jī)與業(yè)績(jī)，不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神，不斷書(shū)寫(xiě)著自已事業(yè)的壯麗篇章。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我愿將我的青春和生命奉獻(xiàn)給山區(qū)的教育事業(yè)！

晉升主管述職報(bào)告 篇10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員xx，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在20xx年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

一、自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng)；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無(wú)報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。

晉升主管述職報(bào)告 篇11

晉升主管申請(qǐng)書(shū)升職申請(qǐng)書(shū)(一)公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員**，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。

同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在xx上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無(wú)報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。升職申請(qǐng)書(shū)(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你好!我是XXX，在XX公司工作已有六年多的時(shí)間了。在器材部現(xiàn)擔(dān)任尤尼克斯品牌產(chǎn)品代表職務(wù)，我在這個(gè)位置上工作也有一年半的時(shí)間了。自從我第一天來(lái)到這個(gè)崗位上工作我就深知自己責(zé)任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。這么久以來(lái)，我一直無(wú)愧于心，方方面面我不敢說(shuō)盡職盡責(zé)，但至少我盡了自己全部的努力來(lái)做好我的每一項(xiàng)工作。

中國(guó)有句俗話：“人往高處走，水往低處流”。就像大部份人一樣，我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到，我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。只要有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在面前，我想無(wú)論是誰(shuí)，只要他有自信和信心，他就一定不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

今天，我鄭重的向公司提出“晉升器材部產(chǎn)品主管”一職申請(qǐng)。我明白在新的崗位上工作壓力會(huì)更大，困難會(huì)更多。但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團(tuán)隊(duì)并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力，因?yàn)檫@一切都來(lái)源于我對(duì)這個(gè)工作多年來(lái)的熱愛(ài)，以及全體器材部同事們不懈的支持。

在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項(xiàng)工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!升職申請(qǐng)書(shū)(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在此我先對(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示感謝。

作為一個(gè)剛到公司的不久新員工，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。在這幾個(gè)月工作期間，營(yíng)業(yè)部的工作程序和方法是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程，使我從一個(gè)新手到一個(gè)能熟練操作的員工。

這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)到同時(shí)我自己也在不斷的探索更有效更準(zhǔn)確的工作方法向更高的層次邁進(jìn)。

另外，公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式，也讓我學(xué)習(xí)到了很多，培養(yǎng)了自己一個(gè)很好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。在本部門的工作中，也一直都嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在這幾個(gè)月中看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，因?yàn)檫@是我們大家一起努力的結(jié)果。道路是曲折的，前途是光明的，我相信，只要我們不斷的努力，一定會(huì)讓新邦物流的名字閃亮在全國(guó)的每一個(gè)地方，同時(shí)也更加迫切的希望可以和公司一起發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此我提出晉級(jí)申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我更高的臺(tái)階鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!申請(qǐng)人：XXXXXXX年XX月XX日升職申請(qǐng)書(shū)(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫XXX，于XXXX年XX月XX日進(jìn)入領(lǐng)跑公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任實(shí)習(xí)陳列員一職，負(fù)責(zé)撫順中興彪馬陳列工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

剛剛接觸陳列，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟，在處理各種問(wèn)題是考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

隨著時(shí)間的推移，在公司將近一年，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

這一年以來(lái)，我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!申請(qǐng)人：XXXXXXX年XX月XX日

晉升主管述職報(bào)告 篇12

我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。

（1）、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

（2）、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。

（3）、組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（1）、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從4月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

（2）、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。

（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。

（1）、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

（2）、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

（3）、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。

6、加強(qiáng)車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。

從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車輛。

7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。

（1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購(gòu)買，購(gòu)買前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。

（2）統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。

8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

（1）號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。

（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。

（3）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。

10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設(shè)方面

作為部門主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作設(shè)想

1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

it主管述職報(bào)告12篇

欄目小編為您整理了多種與“it主管述職報(bào)告”有關(guān)的信息，您對(duì)撰寫(xiě)優(yōu)秀范文有何見(jiàn)解呢？如今，我們寫(xiě)文檔已經(jīng)成為了日常辦公任務(wù)，人們對(duì)于范文的價(jià)值也越來(lái)越重視。

it主管述職報(bào)告【篇1】

銷售主管年度工作總結(jié)

時(shí)間匆匆而過(guò)，又到了年度總結(jié)的時(shí)候。這一年里，我們銷售部門取得了一定的成績(jī)，但距離公司的目標(biāo)還有一定的差距。在過(guò)去的一年里，我們面臨了太多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)我們也吸取了太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇年度工作總結(jié)中，我將從多個(gè)方面對(duì)我們銷售部門的工作進(jìn)行全面的回顧，希望為下一年度的工作提供有力的支持和指導(dǎo)。

一、業(yè)務(wù)拓展

在過(guò)去的一年里，我們依托于熱情的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)和深耕客戶，向更多的企業(yè)和個(gè)人推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)表明，在市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)拓展取得了一定的成功，但與公司業(yè)績(jī)的要求相比，還有很大的提升空間。因此在未來(lái)的新一年里，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和客戶的深入分析，不斷完善和調(diào)整我們的銷售策略和計(jì)劃。

二、業(yè)績(jī)目標(biāo)

在去年度的銷售計(jì)劃中，我們?cè)O(shè)定了一個(gè)較為具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多月的努力，盡管業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)，但并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。分析原因，一方面是內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)拓展存在一定問(wèn)題，另一方面也受到行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和政策變動(dòng)等外部因素的影響。如今，我們面對(duì)下一個(gè)一年，需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，共同實(shí)現(xiàn)更為實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們銷售團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)量在過(guò)去一年中得到了較大的提升，也有越來(lái)越多的優(yōu)秀銷售人才加入了我們的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谶^(guò)去的一年中，為員工提供了較為完善的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，許多員工已在公司的業(yè)務(wù)和管理方面有了較大的成長(zhǎng)。我們?cè)谝酝墓ぷ髦杏幸恍┎蛔阒?，如?duì)員工的激勵(lì)力度還需加大，內(nèi)部協(xié)作和溝通還需加強(qiáng)等。下一年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，不斷挖掘員工的潛力，激勵(lì)他們創(chuàng)新和拓展業(yè)務(wù)。

四、客戶服務(wù)

在銷售工作中，我們一直堅(jiān)持以服務(wù)為中心的理念，以客戶滿意度為依據(jù)，去打造滿足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。我們?cè)谶^(guò)去的一年中，為客戶提供了一流的服務(wù)，并積極響應(yīng)他們的反饋和建議。然而，在顧客服務(wù)方面，我們?nèi)杂性S多需要改進(jìn)之處，如在售后服務(wù)中存在一些短板，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年中，我們將繼續(xù)加大對(duì)客戶服務(wù)的投入力度，及時(shí)解決客戶的各種問(wèn)題，并積極獲取更多用戶的反饋和建議，為客戶提供更好、更專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

五、市場(chǎng)研究

在市場(chǎng)研究方面，我們?cè)谶^(guò)去一年表現(xiàn)尚可，開(kāi)展了一系列市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求和行為。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)研究能夠?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)業(yè)鏈提供非常有利的支持，幫助我們更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，以更好的價(jià)格與產(chǎn)品來(lái)獲得市場(chǎng)份額。對(duì)于這方面的工作，我們?cè)谖磥?lái)的工作中會(huì)更加加大人力、物力和財(cái)力投入。

六、最后總結(jié)

通過(guò)年度總結(jié)，我們清楚地認(rèn)識(shí)到銷售部門在業(yè)務(wù)發(fā)展、結(jié)果考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶服務(wù)和市場(chǎng)研究等方面所取得的成績(jī)和不足。因此，在新的一年里，我們銷售團(tuán)隊(duì)將以謹(jǐn)慎的態(tài)度去制定和執(zhí)行改善方案，持續(xù)改進(jìn)、迭代，創(chuàng)造新的可能，并以真實(shí)有效的行動(dòng)去打破業(yè)績(jī)的瓶頸，去為公司帶來(lái)更高、更好的價(jià)值！

it主管述職報(bào)告【篇2】

簡(jiǎn)歷所闡述出來(lái)的內(nèi)容大都可以對(duì)招聘企業(yè)帶來(lái)比較大的感觸，能不能發(fā)揮出簡(jiǎn)歷最深層次的含義，也是檢驗(yàn)一位求職者能力是否出色的標(biāo)準(zhǔn)。

做事認(rèn)真仔細(xì)，勤奮踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，安全意識(shí)高。

職位描述：1、根據(jù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃要求，確保設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行;

2、執(zhí)行強(qiáng)弱電設(shè)備、裝飾部件的維保計(jì)劃及相關(guān)的技改項(xiàng)目;

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)二次裝修方案相關(guān)圖紙的審核及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理;

4、制定水、電、氣年度費(fèi)用預(yù)算及節(jié)能方案，定期分析能耗數(shù)據(jù);

5、制定突發(fā)事件預(yù)案，負(fù)責(zé)工程突發(fā)事件的處理;

6、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)設(shè)備更新計(jì)劃的`編制及備品、備件的采購(gòu)計(jì)劃;

7、根據(jù)集團(tuán)要求制定作業(yè)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

職位描述：負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)能耗，定期分析能耗數(shù)據(jù);根據(jù)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新電工人員進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

職位描述：1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修方案水電部份的圖紙審核及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理;

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共能耗管理，編制備件采購(gòu)計(jì)劃，定期分析能耗數(shù)據(jù);

4、制定突發(fā)事件預(yù)案，負(fù)責(zé)工程突發(fā)事件的處理;

5、根據(jù)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

2009-09--2010-04 椒江職業(yè)中專臺(tái)州技工學(xué)校 技工類/維修電工高級(jí)班 中專

以往求職者在遞交簡(jiǎn)歷時(shí)，并不會(huì)將自己的照片放在簡(jiǎn)歷中，在這一快節(jié)奏的社會(huì)，各行各業(yè)為追求發(fā)展大都會(huì)招募一些能力為主的人才，所以只要招聘標(biāo)準(zhǔn)合乎需求，即可錄用。但還是有些企業(yè)會(huì)要求人們將照片貼在個(gè)人簡(jiǎn)歷中，如若不然，便不會(huì)對(duì)其錄用。

這種做法是否說(shuō)明招聘企業(yè)是在以貌取人呢?這里我們可以分析一番，這些企業(yè)用人的動(dòng)機(jī)是什么。

首先、找人才還是找公關(guān)?

貌不驚人的成功者有很多，事實(shí)也證明了外表與能力是截然不同的概念，那么這些企業(yè)究竟是找人才還是在找公關(guān)呢?不可否認(rèn)，任何一位被這些企業(yè)剔除出局的求職者都會(huì)感到非常不甘心，自己的能力明明非常出色，但這些企業(yè)就是不識(shí)金鑲玉。其實(shí)應(yīng)對(duì)這些用人需求，我們大可不必理會(huì)，如若對(duì)這一工作非常感興趣，求職者也僅需將能力詳細(xì)的書(shū)寫(xiě)進(jìn)去即可，反觀其他的問(wèn)題便不會(huì)顯得那么重要了。

本身簡(jiǎn)歷制作的風(fēng)格，將決定求職者歸屬方向，不同的工作崗位所指定的用人標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，這里我們從招聘需求即可看出來(lái)，所以在應(yīng)對(duì)某些比較特別的工作時(shí)，可以盡可能的滿足招聘方需求將照片貼在簡(jiǎn)歷中。但求職者需要注意，這些工作大都不會(huì)過(guò)分的注重個(gè)人能力，所以只要遇到這種狀況，我們可以盡可能的節(jié)減一些關(guān)于個(gè)人能力的敘述篇幅，繼而將目光放在其他關(guān)鍵區(qū)域即可。

it主管述職報(bào)告【篇3】

20xx年是我管理財(cái)務(wù)的工作第二個(gè)年頭，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。

20xx年在董事長(zhǎng)的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圓滿完成了20xx年度審計(jì)工作。

在審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面，以“用友財(cái)務(wù)軟件T6上線”為重點(diǎn)，組織本部門人員，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)T6系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，歷時(shí)一個(gè)月，完成了近1000條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了T6系統(tǒng)的運(yùn)行。運(yùn)行后的財(cái)務(wù)核算工作量增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面，以“降低冗余資金、提高資金效益”為重點(diǎn)，確保資金收益率在上年的基礎(chǔ)上增加5%，20xx年理財(cái)收益為1100萬(wàn)元，資金平均收益率為4%，比20xx年收益增加390萬(wàn)元。

在資產(chǎn)管理方面，原材料方面，監(jiān)控公司采購(gòu)原材料的價(jià)格變動(dòng)情況，要求價(jià)格變動(dòng)須經(jīng)董事長(zhǎng)確認(rèn)；固定資產(chǎn)采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用集合竟價(jià)的方式，擇優(yōu)選??；工程建造方面，完善工程驗(yàn)收制度，無(wú)驗(yàn)收不予以付款。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析比較，注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，財(cái)務(wù)管理水平穩(wěn)步提升。

每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，指出變化的原因及過(guò)程，尋求解決辦法或解決思路。針對(duì)匯率變動(dòng)對(duì)公司的負(fù)面影響比較顯著，在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們與總公司的支付方式采用人民幣結(jié)算已取得顯著的效果，月匯兌損失明顯降低。

五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。經(jīng)常與稅務(wù)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、社保、公積金部門進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)，進(jìn)一步優(yōu)化稅企環(huán)境。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。

20xx年財(cái)務(wù)人員有3人離職，隊(duì)伍不穩(wěn)定，如何提高新人的業(yè)務(wù)能力和保持工作效果，是工作的重中之重。一是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備；二是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討實(shí)際工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

根據(jù)董事長(zhǎng)提出的20xx年16字經(jīng)營(yíng)宗旨“降低成本、緊抓質(zhì)量、工作做細(xì)、提高效率”。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司情況制定了20xx年的工作目標(biāo)。

1、 財(cái)務(wù)工作符合會(huì)計(jì)法和其它財(cái)經(jīng)法律或法規(guī)。

2、 財(cái)務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。

二、 財(cái)務(wù)工作目標(biāo)：

1、 財(cái)務(wù)效益指標(biāo)：利潤(rùn)率達(dá)到 %，回款率 %，資金收益率 %，全年利潤(rùn)率 %。

2、 及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析和預(yù)測(cè)報(bào)告。

1、制定成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低5 %。

1、會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確及時(shí)完整，會(huì)計(jì)報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確率100%。

1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率5%。

1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率100%。

1、 辦公室清潔，地面無(wú)污漬。

2、 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。

財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)分解：

員工考核將按目標(biāo)細(xì)化方案執(zhí)行。分值參考工作目標(biāo)分值。

it主管述職報(bào)告【篇4】

月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州,陽(yáng)江,

工作描述： 跟蹤生產(chǎn)物料及訂單，及協(xié)商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)來(lái)往!并管理采購(gòu)部的日常管理

工作描述： 管理公司業(yè)務(wù)上各方面事務(wù)，并聯(lián)系與單位或個(gè)人的團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)!

工作描述： 管理物料倉(cāng)存與生產(chǎn)，生產(chǎn)所需物料的訂單及物料進(jìn)出口的資料!

工作描述： 管理公司所有證件年審，廠內(nèi)部紀(jì)律、員工的生產(chǎn)調(diào)度、生活安排，人事聘用及行政所有事務(wù)、調(diào)整及生產(chǎn)安排，協(xié)助總經(jīng)理及董事長(zhǎng)并完成其交待下達(dá)的任務(wù)及指令。協(xié)調(diào)各部門的工作、監(jiān)督各環(huán)節(jié)是否正常連接運(yùn)作。

1993-07-01 1996-09-01 廣東省陽(yáng)春市石錄銅業(yè)公司技工學(xué)校 機(jī)械加工 初級(jí)技工證/文字錄入

① 本人性格開(kāi)朗活潑，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，對(duì)工作熱情認(rèn)真;有著很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

② 根據(jù)本人的三年技校生涯能夠?qū)C(jī)械制圖有著過(guò)強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，懂得機(jī)床操作、看圖和制圖,精通WORD、EXCEL等相關(guān)軟件。

③ 在擔(dān)任采購(gòu)幾年中，對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)知識(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)及生產(chǎn)流程有著較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)與操作,并且略懂倉(cāng)庫(kù)管理。

④在近年因工作職位及環(huán)境變化中不斷學(xué)習(xí)，具備了人力資源方面的知識(shí)，更加提高了各方面高層管理的能力。

本人有熱情開(kāi)朗，對(duì)工作積極、嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，獨(dú)立性強(qiáng);有著較強(qiáng)的溝通能力，較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)體意識(shí)。目前希望可以找到有發(fā)展空間的工作。

本人雖然沒(méi)有高學(xué)歷、高文憑，但我有多年采購(gòu)及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)本人能在工作中勤懇虛心學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),使自己增值來(lái)更好的完成工作及職責(zé),讓自己更能夠勝任自己所在的職位,把工作做的更好!

如果貴司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，我將盡最大的努力為貴公司服務(wù)!我會(huì)秉著我的熱情、我的追求來(lái)面對(duì)您給予的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)我在工作上能力，把工作做的更好，來(lái)回報(bào)您對(duì)我的賞識(shí)!

我相信——沒(méi)有最好，只有更好!我追求自己在工作上做的更好!

it主管述職報(bào)告【篇5】

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了兩年的光景，在這兩年的時(shí)間里，有成功也有失敗，自己也不知不覺(jué)中增加了自己各方面的能力，最重要的是我的工作能力有了大大地提高，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑使最值得高興的。

二年多來(lái)，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：

這二年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

去年以來(lái)，特別是去年3月5日*發(fā)生“******”插播反動(dòng)邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類突出事件，同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、******主席訪美和黨的“十六大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第

一、第

二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

應(yīng)該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。

二年來(lái)，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)%，今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元，比上年同期又增長(zhǎng)%，其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%，創(chuàng)下歷史最好記錄。

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

20xx年x月x日，細(xì)雨，塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣，比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng)，“千人齊聚，搖號(hào)選房，勁銷5億”，這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了鹿城前所未有的開(kāi)盤盛況。而就在4個(gè)月前，這座城市的中心廣場(chǎng)上，只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館。

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、包頭作為中國(guó)西北三線城市，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢，20xx年供應(yīng)量大幅上漲，成交量下滑，導(dǎo)致供求關(guān)系失衡，出現(xiàn)供大于求的局面，市場(chǎng)消化緩慢，當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目，年銷售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面，進(jìn)入XX年，價(jià)格有所下降。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段。

2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大，銷售周期短，業(yè)態(tài)復(fù)雜，項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層，由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重，客戶對(duì)高層抗性較大，因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大。

3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏，媒體公信力不強(qiáng)，購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣不規(guī)范，營(yíng)銷手段單一，媒體廣告效果差，客戶對(duì)廣告信任度低。

4、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可和追捧，品牌號(hào)召力作用不大，發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。

5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20xx年第二季度，包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究，包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究，并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議，我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃，考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素，將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟，形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。

(三)確立基本營(yíng)銷原則

基于以上市場(chǎng)判斷，包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷戰(zhàn)略上，確立了以下工作原則，并嚴(yán)格執(zhí)行：

1、確定事件性營(yíng)銷推廣主線：以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷主線，直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群，形成口碑效應(yīng)，快速建立品牌形象，實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣，策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。

2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)，吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。

3、以政府關(guān)系營(yíng)銷為突破口：攜手政府做活動(dòng)，借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售，帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開(kāi)。

對(duì)我們開(kāi)盤前的營(yíng)銷工作，用一句話總結(jié)就是：用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作“搭伙”政府，做事件營(yíng)銷。

(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市，為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱，如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力，形成客戶對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面，做了以下突破：

1、戶外迅速布點(diǎn)：在三線城市，戶外的作用功不可沒(méi)。20xx年x月底，12塊戶外廣告相繼出街，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū)，為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、房交會(huì)先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景，播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片，音效震撼全場(chǎng)，初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)配合精彩演出，使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá)，體驗(yàn)萬(wàn)達(dá)。

3、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá)：長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn)，促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá)、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在，對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì)，也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡。

經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣，成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地，達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開(kāi)放的情況下，通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組。

(二)絕對(duì)中心地段，價(jià)值為你而來(lái)

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度，凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致，我們攜手政府舉辦了“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”及千人產(chǎn)品推介會(huì)。

1、攜手政府熱炒板塊：“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體與意向客戶，共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人，強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面，并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群，使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。

2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值：產(chǎn)品推介會(huì)上，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開(kāi)項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀，引起客戶的極大關(guān)注，當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組，宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值，為接下來(lái)的“萬(wàn)達(dá)會(huì)”會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊。

(三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造，做足體驗(yàn)營(yíng)銷

在集團(tuán)的指導(dǎo)下，包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成，統(tǒng)一的視覺(jué)系統(tǒng)有效攔截了終端客戶，持續(xù)的售樓處開(kāi)放活動(dòng)營(yíng)造了又一輪搶購(gòu)熱潮。體驗(yàn)營(yíng)銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的“萬(wàn)達(dá)中國(guó)行”，通過(guò)媒體及客戶的親身體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了意向客戶的購(gòu)買信心。

1、售樓處開(kāi)放：顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象，售樓處外圍設(shè)置空飄、拱門、花籃，售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤，并設(shè)置冷餐、弦樂(lè)表演、禮儀服務(wù)，帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的高端品質(zhì)。售樓處開(kāi)放以來(lái)日均來(lái)訪量達(dá)百組。

2、“萬(wàn)達(dá)中國(guó)行”活動(dòng)：通過(guò)前階段對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的宣傳，萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌，我們通過(guò)組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團(tuán)，奔赴北京參觀北京CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、北京萬(wàn)達(dá)索菲特酒店、萬(wàn)達(dá)影城的系列活動(dòng)，讓客戶親身看到了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，體驗(yàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的魅力。活動(dòng)后媒體人士、意向客戶津津樂(lè)道，形成對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的良好口碑。

(四)整合政府資源，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源，充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力，對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控。在三線城市，政府領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營(yíng)銷。把握主動(dòng)性原則，制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購(gòu)規(guī)則，成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為：指定房源、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠，促使關(guān)系客戶形成搶購(gòu)意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)客戶形成擠壓效應(yīng)，并實(shí)現(xiàn)火爆開(kāi)盤后的持續(xù)熱銷。

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過(guò)硬的銷售人員，因此給銷售隊(duì)伍組建帶來(lái)了巨大難題。但是包頭項(xiàng)目營(yíng)銷部克服重重困難，按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營(yíng)銷部打造成為技術(shù)過(guò)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量，成為開(kāi)盤前營(yíng)銷工作的重中之重。為此，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案，對(duì)銷售、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。

1、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

在營(yíng)銷部組建初期，特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)，從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊，從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況，從熟練記憶到融會(huì)貫通，使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解，更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬(wàn)達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過(guò)程中，也向客戶傳遞出萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平，使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng)?？蛻魡?wèn)卷調(diào)查表明，萬(wàn)達(dá)實(shí)力成為他們購(gòu)買的重要原因。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為：房地產(chǎn)基本知識(shí)，包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師，提升置業(yè)顧問(wèn)形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓(xùn)，根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說(shuō)辭，同時(shí)安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市場(chǎng)調(diào)研并形成報(bào)告，全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)、操盤技巧、競(jìng)爭(zhēng)者情況等，使得置業(yè)顧問(wèn)在專業(yè)上有較大的提升。

3、項(xiàng)目專題培訓(xùn)

我們組織置業(yè)顧問(wèn)對(duì)意向客戶做問(wèn)卷調(diào)查，搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問(wèn)，并安排項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人，從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、定位推廣、物業(yè)管理等方面，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、制作PPT講案，針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解。

4、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅，住宅成功的關(guān)鍵在開(kāi)盤。面對(duì)開(kāi)盤這一重大節(jié)點(diǎn)，我們展開(kāi)了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)，針對(duì)認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)、搖號(hào)選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問(wèn)題客戶把握等方面，從營(yíng)銷副總到營(yíng)銷經(jīng)理，從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過(guò)這樣的集中培訓(xùn)，增強(qiáng)了置業(yè)顧問(wèn)對(duì)問(wèn)題客戶的把握能力，使開(kāi)盤獲得了巨大成功。

目前，包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo)，面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷售難點(diǎn)：公寓、寫(xiě)字樓，我們要將精確營(yíng)銷貫穿始終，建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍，迎接更大的挑戰(zhàn)

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時(shí)間過(guò)得真快，20xx快結(jié)束了，20xx的新開(kāi)始來(lái)了。在此期間，回顧1月至12月20日的工作，主要有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)大型倉(cāng)庫(kù)（原輔材料區(qū)、涼庫(kù)）、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、毒性藥品倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、中草藥倉(cāng)庫(kù)、涼庫(kù)的日常衛(wèi)生安全工作及記錄；

2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫(kù)和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。

1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的物料分配。并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄；

2、配合上述車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)定位卡和臺(tái)賬，審核現(xiàn)場(chǎng)資料，做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題并改正。

1、配合各車間GMP認(rèn)證所需的超額賬戶調(diào)整工作；

2、在倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間完成了多個(gè)賬目的清點(diǎn)整理，做到賬目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，帳、卡、物相符；

3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作；

2、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫(xiě)相關(guān)記錄；

3、取樣后，檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作；

4、分發(fā)材料后，做好清潔和清理記錄。

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)、領(lǐng)料及相關(guān)記錄；

2、負(fù)責(zé)我廠生活能源合成所需原輔材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄，并制定個(gè)人工作計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)技術(shù)研究部門進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄；

4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作；

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫(kù)存工作；

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。

it主管述職報(bào)告【篇7】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管工程建設(shè)工作的副總經(jīng)理，就職以來(lái)認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)并盡最大努力完成分管的安全生產(chǎn)、對(duì)外協(xié)調(diào)及工程管理工作。可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有著些許的喜悅和欣慰，但更多的是艱辛和汗水。下面，現(xiàn)將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況作以簡(jiǎn)述請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)各種會(huì)議精神，積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)和各種討論活動(dòng)，不斷提高自身修養(yǎng)，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力;不斷提高個(gè)人政治理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng)，在政治上與黨中央和上級(jí)組織保持高度一致，堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級(jí)組織的決定和安排，遵守組織紀(jì)律;堅(jiān)持民主集中制和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，敢于開(kāi)展自我批評(píng)和互相批評(píng);牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)的世界觀、方法論處理和解決工作中的各種問(wèn)題;努力提高自身工作能力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平，為搞好工程項(xiàng)目建設(shè)工作創(chuàng)造條件。

二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履職，勤勉工作。

20xx年主要圍繞建設(shè)項(xiàng)目的“安全、質(zhì)量、工期、投資”四大控制。開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

1、安全生產(chǎn)管理方面：堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重中之重，針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，經(jīng)常組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生任何安全事故，安全管理處于受控狀態(tài)。

2、工程質(zhì)量管理方面：質(zhì)量是企業(yè)的生命，效益的源泉，是企業(yè)生存的根本，更是工程管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向工程相關(guān)人員灌輸“安全第一，質(zhì)量第一”的安全質(zhì)量理念。要求其明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，并定期組織開(kāi)展質(zhì)量整治督查活動(dòng)，提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理;一年來(lái)質(zhì)量管理水平有了一定程度的提高。

3、進(jìn)度控制方面：根據(jù)各工程項(xiàng)目的施工條件和合同工期，制定了科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。定期召開(kāi)工程協(xié)調(diào)例會(huì)，利用會(huì)議對(duì)各部門工作進(jìn)行安排和落實(shí)，對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題及困難進(jìn)行探討和解決，對(duì)會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了一定的促進(jìn)作用。但由于國(guó)家政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，公司房屋銷售回款情況不樂(lè)觀，造成工程建設(shè)資金緊張等多方面因素的影響，此項(xiàng)工作完成的不好，造成工期嚴(yán)重滯后，不能按期交房。當(dāng)然，這也和我們工作缺乏一定的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性有很大的關(guān)系。下一步工作中我一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服改正。

4、投資控制方面：主要是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需采購(gòu)的主要材料、設(shè)備，采用公開(kāi)招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式進(jìn)行認(rèn)質(zhì)比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對(duì)施工單位采購(gòu)的材料采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購(gòu)，做到價(jià)格透明、公道，購(gòu)買的物資優(yōu)質(zhì)、適用，確保工程質(zhì)量，控制投資成本。

在切實(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對(duì)自己所處崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠(chéng)實(shí)做人，干凈干事，自覺(jué)接受干部職工的監(jiān)督。

三、嚴(yán)以律己，廉潔自律。

在日常工作、生活中，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理能力和決策水平;生活樸實(shí)，不講排場(chǎng)，作風(fēng)正派。

四、不足之處

一年以來(lái)，本人雖然政治思想理論水平、管理水平和工作能力有了一定的提高，但距離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的期望還有一定的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在理論學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。

2、需要進(jìn)一步解放思想，結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)中的一些事情，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待個(gè)人得失。

3、在工程建設(shè)管理過(guò)程中，進(jìn)度控制工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，工程進(jìn)度完成情況與公司的.進(jìn)度目標(biāo)存在差異;

4、工程工期嚴(yán)重滯后，不能按期交付使用，致使公司處于被動(dòng)狀態(tài)。

5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)

管理協(xié)調(diào)能力對(duì)工程進(jìn)展的影響很大，與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)行政主管部門的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、下一步工作思路及努力方向

1、明確目標(biāo)任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好工程管理工作。

2、制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使工程進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。

3、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工合同、材料供銷合同，加大合同的監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工作能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4、工程質(zhì)量長(zhǎng)抓不懈。繼續(xù)加大管理力度，狠抓執(zhí)行力，全面落實(shí)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量。

5、施工安全，警鐘長(zhǎng)鳴。繼續(xù)抓好施工人員和廣大員工的安全教育工作，提高全員的安全意識(shí)，切實(shí)保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)到位。

總之，20xx年是工作任務(wù)非常嚴(yán)峻的一年，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，廉潔奉公，嚴(yán)格按照公司關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)的要求和目標(biāo)努力工作，開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)工程管理工作的新局面，為完成公司年度工程的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

it主管述職報(bào)告【篇8】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品和材料的儲(chǔ)存，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在我對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司的相關(guān)精神、物資管理、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)管理等知識(shí)，以不斷提高自身素質(zhì)。

1、本人主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁狀、顆粒狀成品的管理，工作中能嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、入庫(kù)、領(lǐng)料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

2、交接班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)好入庫(kù)工作，準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)和倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)；

3、材料發(fā)放時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行材料發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持不徇私情的原則，確保成品發(fā)放的準(zhǔn)確性；

4、報(bào)告制作。除了提高交付效率，四點(diǎn)交接班還必須認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，做好合理準(zhǔn)備，為領(lǐng)導(dǎo)提供盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能庫(kù)位整齊，及時(shí)除壞包，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況，積極做好附近5S管理。

在總結(jié)今年工作的同時(shí)，要端正態(tài)度，努力克服工作中存在的性格急躁、作風(fēng)不正等問(wèn)題。我也對(duì)明年的工作提出了初步的想法。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)第一”的理念。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各種培訓(xùn)課程，做業(yè)務(wù)能手，提高工作效率，使工作上一個(gè)新臺(tái)階；第三，在會(huì)計(jì)方面，要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)，為以后的ERP等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，我充滿信心。相信在史玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我一定能夠做得更好，真正成為一個(gè)永不落后的成品保管員。

3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量不夠強(qiáng)勢(shì)，甚至有妥協(xié)的味道。年度工作總結(jié)、保管員工作總結(jié)。不合格的產(chǎn)品怎么能視而不見(jiàn)？沒(méi)有合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，絕對(duì)不可能；

4、采購(gòu)物資管理不足。至今沒(méi)有一套公認(rèn)的質(zhì)量指標(biāo)，哪些指標(biāo)該收，哪些指標(biāo)不該收，一目了然，給倉(cāng)庫(kù)的使用和收回帶來(lái)一定的隱患。也希望不要在購(gòu)買的材料中加入太多模棱兩可的意思。

希望以上問(wèn)題能引起相關(guān)關(guān)注。困難是前進(jìn)的絆腳石和基石。在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)改進(jìn)缺點(diǎn)，知恥而后勇。相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)煥然一新。

it主管述職報(bào)告【篇9】

回顧過(guò)去，不知不覺(jué)我已經(jīng)在車間過(guò)了整整八個(gè)月的時(shí)間，其中前三個(gè)月在總裝車間，后五個(gè)月在焊裝度過(guò)。和大多數(shù)人一樣，沒(méi)跨到一個(gè)階段之前總會(huì)對(duì)過(guò)去有一些總結(jié)什么的。對(duì)于這一點(diǎn)，我自然也毫不例外。

想當(dāng)初，作為一個(gè)三流大學(xué)的畢業(yè)生，得知我進(jìn)入這所全國(guó)有名的大公司后，頓時(shí)又是興奮又是不安：一千多號(hào)大學(xué)生，師出名門的、成績(jī)比我好的、大學(xué)期間參加社團(tuán)比我多的，只怕占九成以上。雖說(shuō)實(shí)習(xí)期后，半數(shù)學(xué)生都選擇了辭職，但在剩余的人群里，我也只是籍籍無(wú)名的一號(hào)人物。

在車間的實(shí)習(xí)過(guò)程中，當(dāng)初那些激情澎湃的大學(xué)生早就將學(xué)校里帶來(lái)的燃料給燃燒殆盡，換來(lái)的要么是死灰般的心境，要么是涅盤后的圓潤(rùn)與光鮮。所謂當(dāng)局者迷，以前人家總說(shuō)學(xué)生雖好，但身上有棱有角，還需要雕琢，我卻總不服氣。當(dāng)聽(tīng)到這話時(shí)，我總想，企業(yè)和學(xué)校還不是一個(gè)道理，我為人也很變通的，至于“棱角”一說(shuō)從何而來(lái)？但現(xiàn)在我站在車間里，回過(guò)頭時(shí)卻不知不覺(jué)從思想和行動(dòng)上將自己當(dāng)初所想的正確東西統(tǒng)統(tǒng)否決掉了。

在車間的這段日子里，拜金融危機(jī)所賜，我親眼見(jiàn)到很多大學(xué)生從激情四射到成日謾罵上天的不公，再到平靜以待任何事情的過(guò)程。

正如人家所說(shuō)的，每個(gè)在校的學(xué)生自是一塊或大或小的美玉，所謂“天生我材必有用”嘛。不過(guò)因?yàn)槊繅K美玉都是在自然環(huán)境中生長(zhǎng)壯大，所以周身總是過(guò)著一層層的硬殼、尖刺。企業(yè)將大學(xué)生招過(guò)來(lái)，其實(shí)也和購(gòu)買鐵礦一樣，必須先進(jìn)行粉碎提煉才能使用?；蛟S是因?yàn)檫@些障礙，學(xué)生時(shí)代的我們都無(wú)法真正看到自己身上的優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)看到掉落一地的破碎的硬殼與尖刺后，自己能做什么事情自然一目了然。

以上這些話都是我現(xiàn)在回過(guò)頭后的感悟，不過(guò)那時(shí)候，我覺(jué)得自己真是一個(gè)笨蛋、木頭、傻瓜。眼看八個(gè)月實(shí)習(xí)期結(jié)束，對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃我是一點(diǎn)思緒都沒(méi)有。我是個(gè)屁股決定頭腦的人，這倒是其次。最要命的是，屁股挪到了一個(gè)更舒服的椅子上，我的頭腦卻無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)?shù)弥约壕鸵x開(kāi)車間的那一刻，我依舊如八個(gè)月前剛進(jìn)入公司時(shí)一樣，不舍于既有，對(duì)未來(lái)的卻充滿著不安。別人對(duì)于各自在部門將要做的工作都討論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而我卻是一臉的茫然，似乎那一些和自己根本沒(méi)關(guān)系。說(shuō)白了，我就是個(gè)聽(tīng)天由命的人。

站在年未回顧過(guò)去時(shí)，大家都會(huì)惋惜的說(shuō)時(shí)間過(guò)的太快，而收獲得太少。今年與去年相比，我的這種感覺(jué)淡了很多，多了幾份收獲與滿足的喜悅。XX年的快節(jié)奏的工作步伐、充實(shí)的工作內(nèi)容讓我深刻意識(shí)到了時(shí)間的危機(jī)。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過(guò)不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗(yàn)，更讓我從性格上、做事風(fēng)格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗(yàn)帶我走進(jìn)一個(gè)生產(chǎn)主管的角色，也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)標(biāo)志。

XX年的6月份有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)信任，從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間，負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)的人員調(diào)配，生產(chǎn)與進(jìn)度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤，肩負(fù)生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中，因?yàn)楣に囀煜?，又不面臨直接出貨，所以工作起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)到后段工作后,雖然工作性質(zhì)相同,很多事情計(jì)劃的很完美，行動(dòng)的也很快，但對(duì)部分細(xì)節(jié)卻是無(wú)從下手,無(wú)法起到改善效果。經(jīng)過(guò)反復(fù)的總結(jié)不足再行動(dòng)，邊走邊摸索，又通過(guò)8月到11月份的iso培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我越來(lái)越靠近這個(gè)角色。

it主管述職報(bào)告【篇10】

作為地產(chǎn)公司主管，我認(rèn)為年終總結(jié)是我們工作中最重要的一項(xiàng)任務(wù)之一。這是一個(gè)評(píng)估我們團(tuán)隊(duì)成果的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)反思我們走過(guò)的路程，發(fā)現(xiàn)不足之處并不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將重點(diǎn)介紹我在年終總結(jié)中所關(guān)注的三個(gè)方面：業(yè)績(jī)總結(jié)、員工績(jī)效評(píng)估和未來(lái)規(guī)劃。

業(yè)績(jī)總結(jié)

首先，我認(rèn)為業(yè)績(jī)總結(jié)是我們最需要關(guān)注的一點(diǎn)。我們需要明確我們公司在過(guò)去一年的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，這樣我們才能得出一些結(jié)論，分析我們的拓展、推廣和營(yíng)銷策略是否有效。底線和目標(biāo)是我們需要一開(kāi)始就設(shè)定上的，這應(yīng)該與我們的公司價(jià)值觀和商業(yè)模式相匹配。

例如，我們公司的底線是年收益1000萬(wàn)元，我們把公司今年的收益增長(zhǎng)20%看作是目標(biāo)。在總結(jié)中，我們應(yīng)該分析我們的收益增長(zhǎng)是否達(dá)到目標(biāo)、我們的房地產(chǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)中是否有較好的競(jìng)爭(zhēng)力以及我們的銷售周期是否達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)。只有通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深入分析，我們才能獲得一個(gè)全面的業(yè)績(jī)總結(jié)，為未來(lái)的規(guī)劃做好準(zhǔn)備。

員工績(jī)效評(píng)估

員工是公司的重要組成部分，他們的努力和貢獻(xiàn)是決定公司的成功與否的關(guān)鍵。在年終總結(jié)中，我們應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)估，包括他們的工作表現(xiàn)、成果、進(jìn)步、銷售和服務(wù)水平等等。

在員工績(jī)效評(píng)估方面，我們應(yīng)該有一個(gè)完整的指標(biāo)體系。這個(gè)指標(biāo)體系應(yīng)該包括各種績(jī)效指標(biāo)：銷售額、服務(wù)質(zhì)量、任務(wù)完成情況、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神等等。每個(gè)績(jī)效指標(biāo)都應(yīng)該根據(jù)其重要性進(jìn)行不同權(quán)重的權(quán)衡。這樣才能更準(zhǔn)確地衡量員工的績(jī)效，同時(shí)也有利于制定未來(lái)的獎(jiǎng)懲和晉升策略。

未來(lái)規(guī)劃

最后，在年終總結(jié)中，我們也需要花時(shí)間和精力來(lái)規(guī)劃未來(lái)的方向和策略。這一過(guò)程應(yīng)當(dāng)始于結(jié)合公司已取得的業(yè)績(jī)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與政策變化的情況來(lái)制定一個(gè)可行且符合現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃。要讓這個(gè)規(guī)劃處于好的狀態(tài)，我們需要做以下幾個(gè)方面：

首先是確定一個(gè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，包括公司的發(fā)展方向、市場(chǎng)分布區(qū)域和市場(chǎng)份額占比等。

其次要考慮產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的規(guī)劃，根據(jù)歷史產(chǎn)品的成功情況和市場(chǎng)需求來(lái)制定未來(lái)產(chǎn)品的研發(fā)方向。

再次要考慮商業(yè)合作伙伴的選擇和郵購(gòu)指南等其他增加銷售的策略。

最后，我們需要制定詳細(xì)的推廣和營(yíng)銷計(jì)劃，以確保在未來(lái)一年中我們能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程中，我們需要對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策變化和商業(yè)模式等做出深入的分析。

總結(jié)

年終總結(jié)是我們重要的機(jī)會(huì)之一，它能讓我們深入分析公司過(guò)去一年的業(yè)績(jī)和員工的表現(xiàn)。除此之外，我們還能通過(guò)規(guī)劃未來(lái)來(lái)制定下一步的營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。我相信如果我們?cè)谶@三個(gè)方面做好，我們下一個(gè)一年中就能夠更加順利地實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。

it主管述職報(bào)告【篇11】

過(guò)去的一年，是不平凡的一年。酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力

規(guī)章制度是一切工作開(kāi)展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái)，并制約一些工作的順利開(kāi)展。各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，制度管人真正落到了實(shí)處。

酒店通過(guò)制定大型活動(dòng)緊急預(yù)案等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

酒店試營(yíng)業(yè)以來(lái)，一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通，申請(qǐng)免除了罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。

二、以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，編制費(fèi)用預(yù)算，合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。

加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，做到萬(wàn)無(wú)一失。

三、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

穩(wěn)固了部分固定消費(fèi)客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，召開(kāi)大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

四、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措已經(jīng)正式推行，在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

五、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)人員始終缺編，客房服務(wù)人員邊開(kāi)荒，邊做房，工作重，壓力大，但大家齊心協(xié)力，在不降低客房打掃質(zhì)量的前提下，共同完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為保證酒店基本產(chǎn)品客房質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀容儀表不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。

2、除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)變?yōu)橐粋€(gè)系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的'安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)群策群力的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。酒店剛開(kāi)業(yè)，知名度較低，為了能擴(kuò)大酒店的知名度，客房部降低了房?jī)r(jià)，并運(yùn)用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超額完成了酒店制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

it主管述職報(bào)告【篇12】

20xx-05 ～ 20xx-06 北京萬(wàn)豐偉業(yè)顧問(wèn)管理公司 ISO9001：20xx 內(nèi)審員資格證

工作描述： 公司主要生產(chǎn)室內(nèi)外家私、賬蓬、傘等產(chǎn)品。

1.負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作及部門工作，規(guī)避由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合公司營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成各類物資的采購(gòu)任務(wù)。

3.調(diào)查、分析、評(píng)估材料市場(chǎng)，熟悉供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確定需要和采購(gòu)時(shí)機(jī)。

4.完善公司采購(gòu)制度，制定并優(yōu)化采購(gòu)流程，控制采購(gòu)質(zhì)量與成本。

5.制訂年度采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的材料供應(yīng)。 個(gè)人簡(jiǎn)歷表格

6.每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。

7.監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。

8.監(jiān)控項(xiàng)目物流的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

9.制訂部門的短、中、長(zhǎng)期工作計(jì)劃，編制并提交部門預(yù)算，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行審核及成本的控制。

10.進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，根據(jù)資金運(yùn)作情況，材料堆放程度，合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。

11.組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)證、管理及考核， 與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。

12.負(fù)責(zé)部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓(xùn)和教育，并組織考核。

1.全面統(tǒng)籌部門內(nèi)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物控、生管等相關(guān)工作的開(kāi)展、協(xié)調(diào)等事宜。

2.制定部門工作計(jì)劃，督導(dǎo)部下實(shí)施工作計(jì)劃的各項(xiàng)管理指標(biāo)。

3.參與物控計(jì)劃工作，按時(shí)按量納入物料，協(xié)助完成生產(chǎn)計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、物控的工作內(nèi)容擬訂相關(guān)規(guī)章管理制度，規(guī)范其運(yùn)作。

5.參與采購(gòu)計(jì)劃的管理，跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，確保物料需求和消耗符合訂單要求。

主管師述職報(bào)告12篇

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主管師述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

很榮幸能夠在本年度擔(dān)任修理公司的主管，這是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作，也是一份很有成就感的工作，同時(shí)也給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

首先，我要感謝整個(gè)修理公司的團(tuán)隊(duì)，每一位員工都是非常出色的人才。在過(guò)去的一年中，我們共同努力，贏得了許多信任和贊譽(yù)，無(wú)論是從業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量還是客戶滿意度方面，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。這在很大程度上得益于我們一直堅(jiān)持的“以客戶為中心”的理念。正是因?yàn)檫@個(gè)理念，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓我們得到了客戶的信任和支持。我們還建立了一套完整的質(zhì)量控制機(jī)制，這是我們對(duì)于業(yè)務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同時(shí)也是我們對(duì)于客戶的一種承諾。

其次，我們重視溝通和合作。溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素，只有在團(tuán)隊(duì)成員之間形成良好的互動(dòng)和協(xié)作，才能提高工作效率，同時(shí)也可以避免許多不必要的錯(cuò)誤和矛盾。在過(guò)去的一年中，我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)、交流、討論，所有員工在這個(gè)過(guò)程中都能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，貢獻(xiàn)出自己的智慧。我們的團(tuán)隊(duì)不僅僅是同事，更是一個(gè)大家庭，互相理解和支持，所有的工作都展現(xiàn)出了一種快樂(lè)和團(tuán)結(jié)的氛圍。

第三，我們重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的步伐，同時(shí)也可以更好地滿足客戶的需求。在過(guò)去的一年中，我們積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)自己的工作方法和技巧。我們還注重技術(shù)創(chuàng)新，引進(jìn)了一些新的修理設(shè)備和材料，這樣不僅可以提高工作效率，同時(shí)也可以改善產(chǎn)品的質(zhì)量和壽命。我們也鼓勵(lì)員工提出新的想法和建議，使得我們的團(tuán)隊(duì)保持了創(chuàng)新和活力。

最后，我想再次感謝所有員工的辛勤工作和付出，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的支持和幫助。展望未來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)把“以客戶為中心”作為我們的理念，堅(jiān)持“溝通、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的工作方法，全力以赴，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和客戶滿意度的雙贏。

主管師述職報(bào)告 篇2

公司配送主管年終總結(jié)

回顧過(guò)去的一年，公司配送部門經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們不斷努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為公司贏得更多客戶和市場(chǎng)份額。以下是我對(duì)公司配送部門過(guò)去一年的年終總結(jié)。

一、業(yè)績(jī)概況

1.訂單量：公司配送部門在過(guò)去一年里接收訂單總數(shù)為10萬(wàn)訂單以上。

2.業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：公司配送部門的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了10%，實(shí)現(xiàn)了今年的目標(biāo)。

3.投訴率：公司配送部門的投訴率保持在1%以下，平均處理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

二、服務(wù)質(zhì)量

1.準(zhǔn)時(shí)配送率：公司配送部門的準(zhǔn)時(shí)配送率達(dá)到了98%以上。

2.客戶滿意度：公司定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示，95%的客戶對(duì)我們的服務(wù)表示滿意。

3.安全配送：公司配送部門注重貨物安全，每個(gè)員工都接受了專業(yè)的培訓(xùn)，并采用了高質(zhì)量的包裝材料和配送設(shè)備。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.培訓(xùn)計(jì)劃：公司配送部門制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)保障了員工技能的提升。

2.工作環(huán)境：公司配送部門致力于創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，提升員工的工作質(zhì)量和生活品質(zhì)。

3.文化建設(shè)：公司配送部門注重文化建設(shè)，員工積極參與各種文藝活動(dòng)，營(yíng)造出了嘉和安全和諧的工作氛圍。

四、優(yōu)化管理

1.流程優(yōu)化：公司配送部門持續(xù)優(yōu)化配送流程，縮短了各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，提升了效率。

2.物流管理：公司配送部門在物流管理方面加強(qiáng)了與物流公司的合作，不斷優(yōu)化物流節(jié)點(diǎn)，提高物流效率。

3.數(shù)據(jù)分析：公司配送部門增加數(shù)據(jù)分析功能，為業(yè)務(wù)決策提供更為科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

總結(jié)

一年來(lái)，公司配送部門取得了可喜成績(jī)，這與公司的關(guān)心和支持，員工的敬業(yè)投入密不可分。我們將繼續(xù)努力，以更好的服務(wù)質(zhì)量和更高的效率為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們期待未來(lái)的一年，將繼續(xù)揚(yáng)帆在風(fēng)口浪尖，不斷創(chuàng)新，追求卓越。

主管師述職報(bào)告 篇3

作為一名時(shí)尚公司的主管，今年是我接任以來(lái)的第一年，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這一年里，我在不斷地學(xué)習(xí)和探索中不斷提高自己的管理能力，最終帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)了新的突破。

一、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)

首先，我認(rèn)為一個(gè)成功的公司需要有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，他們需要彼此信任、協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo)。因此，我在上任后的第一件事就是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行梳理和重組。通過(guò)制定新的工作流程和分配合理的責(zé)任，在短時(shí)間內(nèi)就讓團(tuán)隊(duì)成員更加明確自己的職責(zé)，高效協(xié)作，快速提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)的日常工作中，我也特別注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能。為此，我鼓勵(lì)每個(gè)人提出自己的想法和意見(jiàn)，開(kāi)展了許多思維碰撞的活動(dòng)，讓每個(gè)人更加主動(dòng)地參與工作，積極向上，形成了一種良性循環(huán)的氛圍。

二、開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，提高市場(chǎng)占有率

在擴(kuò)大公司影響力的過(guò)程中，拓展市場(chǎng)渠道顯得尤為關(guān)鍵。在這一方面，我們采用了多種方式，包括與電商平臺(tái)進(jìn)行合作、開(kāi)拓線下門店、加強(qiáng)廣告宣傳等。經(jīng)過(guò)一年的努力，我們的公司已經(jīng)成功拓展了一些新的市場(chǎng)渠道，并且開(kāi)始向 一些國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張。

同時(shí)，在市場(chǎng)占有率提升方面，我們也積極行動(dòng)。我們加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究，了解了消費(fèi)者的需求和行為習(xí)慣，并作出了相應(yīng)的反應(yīng)，推出了更加貼近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，進(jìn)一步提高了品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

三、保持創(chuàng)意和品質(zhì)的持續(xù)提升

作為一家時(shí)尚公司，保持創(chuàng)意和品質(zhì)的持續(xù)提升是我們必須要持續(xù)關(guān)注的方面。因此，我們積極拓展合作伙伴，引入更多的設(shè)計(jì)師和制造商，將物料和產(chǎn)品推向更高的水平。

同時(shí)，我們也在不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。我們關(guān)注消費(fèi)者的需求，拓展了一些新款式和新顏色，從而滿足了更廣泛的客戶需求。

四、加強(qiáng)品牌塑造，提升品牌聲譽(yù)

在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌形象的影響力越來(lái)越大，因此我們也將品牌塑造放在了重要的位置上。我們?cè)谄放茟?zhàn)略制定和執(zhí)行上加強(qiáng)了投入和管理，通過(guò)大量的市場(chǎng)推廣和品牌營(yíng)銷，成功提升了我們的品牌聲譽(yù)和影響力，將我們的品牌推向了更高的高度。

五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，健康發(fā)展

最后，我認(rèn)為一個(gè)成功的企業(yè)還需要有一種健康、積極，致力于公益的企業(yè)文化。為此，我們?cè)谄髽I(yè)文化方面進(jìn)行了多方努力，組織各種公益活動(dòng)，通過(guò)外部活動(dòng)和大型員工聚會(huì)等方式，加強(qiáng)了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和凝聚力，讓每個(gè)員工感受到公司的關(guān)懷和關(guān)注，進(jìn)而推動(dòng)我們的公司健康發(fā)展。

通過(guò)這一年的工作，我對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)和管理，有了更加深刻和全面的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

主管師述職報(bào)告 篇4

作為廚房主管，我很高興向大家報(bào)告一年的工作情況。這一年，我們?cè)谒蟹矫娑既〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步。

首先是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加了近一倍。在這一年里，我們有三個(gè)新成員加入了我們的團(tuán)隊(duì)。我們一開(kāi)始很忙，但逐漸發(fā)現(xiàn)了如何更好地互相協(xié)作。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我的目標(biāo)是打造一個(gè)更具決策能力和自我管理技能的團(tuán)隊(duì)。我非常滿意看到，在我的幫助和指導(dǎo)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更有自信、更有方向感，更能夠一起完成任務(wù)。

其次是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在食品行業(yè)，保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是不可或缺的。我們始終堅(jiān)持只使用新鮮的、高質(zhì)量的食材，并且我們的廚房保持著高水平的清潔衛(wèi)生。我的團(tuán)隊(duì)關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，從油煙機(jī)到廚房墻壁，每天都要進(jìn)行消毒，保持廚房環(huán)境整潔干凈。通過(guò)這種方式，我們確保為我們的客人提供的每份食物都是符合最高標(biāo)準(zhǔn)的。

再次是廚藝技能。我們的團(tuán)隊(duì)中有一些新人，但他們都非常踏實(shí)，非常努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 大家都很謙虛，勇于接受不斷的挑戰(zhàn)和反饋。我們一起刻苦訓(xùn)練，提高我們的烹飪技能和團(tuán)隊(duì)工作能力。從火候掌控到刀工技巧，我們每個(gè)人都在不斷進(jìn)步。

最后，我要談一談對(duì)客戶的服務(wù)。從客人到客人，我們都會(huì)盡自己最大努力為他們提供最好的服務(wù)。這意味著我們時(shí)刻保持微笑和禮貌。我們會(huì)與客人建立良好的溝通，以確保他們對(duì)我們的食物和服務(wù)滿意。我們一直在關(guān)注客戶反饋，以便不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)我們?nèi)〉玫倪M(jìn)步是顯而易見(jiàn)的。我們?cè)谒械姆矫娑加泻艽蟮奶岣?，并為團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人建立起了更強(qiáng)的信任。我們現(xiàn)在充滿動(dòng)力，熱忱歡迎未來(lái)的挑戰(zhàn)。

主管師述職報(bào)告 篇5

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散， 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。

為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的MAC 地址及IP，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、IP 數(shù)據(jù)及流量過(guò)大，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的MAC 地址及 IP，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問(wèn)題終端電腦，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。

形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。

(1)對(duì)信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。

(1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。充分利用知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電 ，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。

1) 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度IT軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)，常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查及處理流程。

2) 量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類型故障問(wèn)題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。故障評(píng)估，正常壽命和常見(jiàn)故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。

3) 提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見(jiàn)反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。樹(shù)立良好部門形象。

4) 十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。

今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時(shí)間短，難免存在問(wèn)題。

首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。

其次，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期，更有針對(duì)性的工作，開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。

再次，一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。

總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對(duì)來(lái)年的工作提出初步的計(jì)劃：

我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們將以O(shè)A網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施ERP積累經(jīng)驗(yàn)。

主管師述職報(bào)告 篇6

公司電腦主管年終總結(jié)

一年一度的終結(jié)，如同一個(gè)時(shí)光的輪回，它讓人不由自主地回想起這一年的得與失，更令人無(wú)法忘懷的是那種曾經(jīng)的辛勞和歡喜，電腦主管的我同樣也不例外，我能在這里以電腦主管的身份，做一下本年度的總結(jié)。

今年是我加入公司的第三年，一直負(fù)責(zé)著公司電腦線的運(yùn)營(yíng)和管理。從當(dāng)初毫無(wú)頭緒的入門期到現(xiàn)在所掌握的技能和技術(shù)，其間經(jīng)歷了太多的心酸和歡喜，過(guò)程并不輕松?；厥滓荒甑墓ぷ?，雖然在過(guò)程中遇到了非常復(fù)雜的問(wèn)題，但我們并沒(méi)有任何放棄過(guò)，也理應(yīng)如此，我們的工作就是要讓部門內(nèi)的同事盡可能地專注于工作，高效地完成工作任務(wù)。因而，今年我在組織部門內(nèi)的工作任務(wù)中，我著眼于讓我們的同事借助一些新技術(shù)，同時(shí)盡可能讓他們更為高效地完成工作任務(wù)。

首先是針對(duì)部門內(nèi)部的軟件的優(yōu)化升級(jí)。我深知大多數(shù)人對(duì)于軟件升級(jí)這一事情的厭煩，因此我們一直在設(shè)法找尋一種最簡(jiǎn)便的升級(jí)方式，而最終我們選定結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理和在線升級(jí)的方式，為同事們節(jié)省了時(shí)間和金錢成本。

其次是打造“無(wú)感知”的技術(shù)升級(jí)。作為電腦主管，我的一項(xiàng)重要任務(wù)是在盡量不影響同事們的情況下，使硬件和軟件在盡快的時(shí)間內(nèi)變得更好用。因此，今年我們采用了AutoPatch，一種云計(jì)算技術(shù)，它可以在不干擾使用的情況下自動(dòng)完成升級(jí)，全面提升了同事們的工作效率。

最后，就是我們針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的安全性升級(jí)。無(wú)疑，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)成為了現(xiàn)代人工作和生活中必不可少的重要角色。而這些移動(dòng)設(shè)備，如手機(jī)、平板等，有時(shí)候會(huì)被使用者帶離公司，或者是由于一些偶然因素，泄漏了公司的相關(guān)信息，因此我們?cè)诮衲赆槍?duì)移動(dòng)設(shè)備的安全技術(shù)進(jìn)行了一系列的升級(jí)。同樣，在被使用之前也對(duì)其安裝了各種安全軟件，對(duì)VPN和WiFi等網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行了加強(qiáng)，提高了公司信息安全強(qiáng)度。

在年末總結(jié)之際，再次感嘆，每項(xiàng)工作的完成和進(jìn)步都離不開(kāi)大家的共同努力和支持。在新的一年里，我們將會(huì)持續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，走在時(shí)代的前列，讓公司流程和業(yè)務(wù)操作更加順暢高效。

主管師述職報(bào)告 篇7

體育公司主管今年的年終總結(jié)

又一年的時(shí)間匆匆而過(guò)，回顧這一年，我們的體育公司在經(jīng)歷了千辛萬(wàn)苦后，取得了一定的成果。雖然榮譽(yù)不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，但成績(jī)的確反映了我們的努力和汗水。在此，我要對(duì)全體員工致以由衷的敬意和感謝！

2019年，我們堅(jiān)持以“顧客為先，追求卓越”的理念，勇攀高峰，努力拼搏。經(jīng)過(guò)全面協(xié)調(diào)和高效配合，我們的銷售額達(dá)到了增長(zhǎng)的目標(biāo)；同時(shí)，我們推出的新產(chǎn)品、新活動(dòng)受到了廣大消費(fèi)者的歡迎，又彰顯了公司的創(chuàng)新能力和風(fēng)格。

春節(jié)期間，我們開(kāi)展了一些豐富多彩的活動(dòng)，如“創(chuàng)意拜年會(huì)”，“友好比賽”，“迎新春晚會(huì)”等等，營(yíng)造了歡樂(lè)、團(tuán)結(jié)、和諧的節(jié)日氣氛。公司贊助了多次公益體育比賽，在展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也有助于對(duì)品牌形象的提升和鞏固。

我們還在人才培養(yǎng)方面持續(xù)投入，并在人員配備上更注重優(yōu)勢(shì)和專業(yè)性。我們成立了新的研究群體，進(jìn)行各種領(lǐng)域的研究，為公司的創(chuàng)新和升級(jí)提供更高的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們的員工人積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和技能，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們?nèi)匀淮嬖谝恍﹩?wèn)題，需要我們重視和改進(jìn)。例如，我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品隨時(shí)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求和心態(tài)；需要強(qiáng)調(diào)積極創(chuàng)新和人才儲(chǔ)備，來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

在2019年半期我們就提出了 “科技領(lǐng)航，智享未來(lái)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，今后我們還將加大科技創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)，為更多的消費(fèi)者提供一流的體育活動(dòng)和產(chǎn)品。

最后，我要再次感謝每一個(gè)員工的努力和貢獻(xiàn)，希望大家在新的一年里繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，并為了我們的公共事業(yè)共同努力！

主管師述職報(bào)告 篇8

2021年即將結(jié)束，各個(gè)部門也在緊鑼密鼓的開(kāi)展年終總結(jié)工作，對(duì)一年以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行深入回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘問(wèn)題，為來(lái)年的工作積極謀劃。

作為主管部門，年終總結(jié)工作顯得尤為重要。部門的工作質(zhì)量和效率直接關(guān)乎到整個(gè)單位的形象和發(fā)展。本文將以某主管部門為例，詳細(xì)介紹一下該部門的年終總結(jié)工作。

一、回顧工作

在本年度，某主管部門在各項(xiàng)工作中，注重了人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)不同職能崗位的人員，組織開(kāi)展了多種培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)，提高了員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí)，圍繞疫情防控和各項(xiàng)政策落實(shí)，加強(qiáng)了工作推進(jìn)和協(xié)調(diào)配合，有效地提高了工作質(zhì)量和效率。

此外，該部門還積極開(kāi)展了社會(huì)服務(wù)工作。組織開(kāi)展了多次公益活動(dòng)，為困難群眾提供了溫暖和幫助。同時(shí)，該部門還主動(dòng)承擔(dān)了社區(qū)管理工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決問(wèn)題的渠道。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

在工作開(kāi)展中，該部門注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索改進(jìn)工作方式和方法。針對(duì)工作中遇到的困難和問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)研究和調(diào)研，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

其中，該部門在協(xié)調(diào)配合方面積累了不少經(jīng)驗(yàn)。為了確保各項(xiàng)工作及時(shí)有效完成，該部門建立了聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)了部門內(nèi)外協(xié)調(diào)與配合。另外，該部門還建立了信息溝通平臺(tái)，及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬單位的工作動(dòng)態(tài)和需求，以保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)順暢。

三、挖掘問(wèn)題

在總結(jié)工作中，該部門注意挖掘存在的問(wèn)題和短板，并找出改進(jìn)方法，為明年的工作奠定基礎(chǔ)。例如，在人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)方面，該部門發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)機(jī)制還需進(jìn)一步完善，人才儲(chǔ)備和引進(jìn)方案不足，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作不夠精準(zhǔn)等問(wèn)題。在工作推進(jìn)方面，該部門發(fā)現(xiàn)工作重點(diǎn)不夠明晰，任務(wù)分解不夠具體，執(zhí)行效率不夠高等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，該部門正在制定相關(guān)改進(jìn)措施，為來(lái)年的工作打下更好的基礎(chǔ)。

四、積極謀劃

在總結(jié)工作完成后，該部門將進(jìn)一步深入規(guī)劃明年的工作。以往的年終總結(jié)就像是踏出去的腳印，給明年的工作指明方向。但現(xiàn)今，這一過(guò)程還需要更深入的思考，給未來(lái)的工作開(kāi)出一張路線圖。

在第一步，該部門將定位自己在下一年度的角色，并為總體目標(biāo)制定實(shí)施方案，并借助相關(guān)背景數(shù)據(jù)來(lái)確定每個(gè)月或每個(gè)季度達(dá)成的關(guān)鍵目標(biāo)。緊接著，該部門將構(gòu)建具體的計(jì)劃，并明確所需的時(shí)間、資源、所需代價(jià)和估算收益。

在總結(jié)和規(guī)劃中，該部門將積極地開(kāi)展創(chuàng)新和改革工作，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求和市場(chǎng)需求。該部門堅(jiān)信，在經(jīng)過(guò)一年多的總結(jié)回顧，今年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是明年的寶貴財(cái)富，只有在日積月累的奮斗中，才能讓單位越來(lái)越好，成為更好的服務(wù)平臺(tái)。

主管師述職報(bào)告 篇9

地產(chǎn)公司主管年終總結(jié)

2021年是不平凡的一年，全球面臨著新冠疫情的沖擊，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)困難重重。在這種情況下，作為一家規(guī)模龐大的地產(chǎn)公司，我們面臨夾雜著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境，成功地完成了2021年的發(fā)展目標(biāo)。

一、市場(chǎng)情況概述

全球疫情大流行仍在持續(xù)，但經(jīng)過(guò)全球各國(guó)政府和醫(yī)療部門的努力，疫情得到了一定的控制，但是這并沒(méi)有阻礙經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)蘇。在這種背景下，房地產(chǎn)市場(chǎng)也逐漸恢復(fù)了生機(jī)。與此同時(shí)，中國(guó)政府大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，加大了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策支持，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了明顯的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展和成果

1、積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，部署項(xiàng)目發(fā)展

我們?cè)谶^(guò)去的一年里，積極把握機(jī)遇，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)需求，制定項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，并逐步推動(dòng)了一批新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。我們通過(guò)搜集多種市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規(guī)模，最終確定了一批適合當(dāng)前市場(chǎng)需求的商品房項(xiàng)目，保證了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、強(qiáng)化建筑質(zhì)量管理，提升品牌

我們秉承高品質(zhì)、高服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)，注重客戶需求，在2021年，我們?nèi)匀槐３至朔€(wěn)定高品質(zhì)、高服務(wù)的形象。我們常常跟蹤項(xiàng)目實(shí)地情況，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)不斷優(yōu)化建筑設(shè)計(jì)和施工組織、安全生產(chǎn)、環(huán)保等整體管理，加快了工期進(jìn)度同時(shí)保障了產(chǎn)品質(zhì)量。

3、深化與政府合作，拓展合作領(lǐng)域

我們也及時(shí)調(diào)整自身的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，積極尋求新的合作領(lǐng)域。在深化與政府的合作中，我們不僅在原有的市政項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，還進(jìn)一步擴(kuò)展了合作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍。

三、存在的問(wèn)題及建議

在這一年中，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在著一些問(wèn)題亟須解決。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高效率

在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，我們也意識(shí)到要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高高效率。在方法和管理機(jī)制上，我們要根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行改進(jìn)。

2、降低風(fēng)險(xiǎn)，提升可持續(xù)發(fā)展能力

房地產(chǎn)行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境都變化萬(wàn)千，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存。我們需要建立綜合風(fēng)險(xiǎn)控制體系，合理安排經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

三、2022年的展望

總的來(lái)說(shuō)，2021年雖然遇到了極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，但我們?cè)诠芾砼c經(jīng)營(yíng)上都取得了很好的成就。相信在2022年，我們一定能夠繼續(xù)保持韌性和創(chuàng)新精神，適應(yīng)新的變化，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，并取得更加豐碩的成果。我們?cè)谙乱荒昀锶詫⒈帧罢\(chéng)信、創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)為廣大客戶提供更加精致和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主管師述職報(bào)告 篇10

作為一名出納主管，經(jīng)歷了一年的工作，經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨，取得了一定的成績(jī)和收獲，現(xiàn)在我來(lái)做一下年終總結(jié)。

回顧過(guò)去的一年，我認(rèn)為我主要做了以下的事情：

1.精細(xì)化管理；

2.提高效率；

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制。

一、精細(xì)化管理

我認(rèn)為，精細(xì)化管理是我這一年來(lái)最重要的工作。我們公司的出納工作量巨大，每天的收付款都要面對(duì)大量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的單據(jù)。而我們做到精細(xì)化管理，則可以更好地保證工作質(zhì)量和效率。在這一年里，我主要做了以下方面的工作：

1.建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程

一份清晰的工作流程可以讓出納在日常工作中更加有效率和精細(xì)化。我列出了一份清晰的工作流程，包括開(kāi)立收據(jù)、報(bào)賬憑證、制定出納日記賬等等。我將這些工作逐步分解，每一步確保做到精細(xì)化管理。

2. 細(xì)化工作指標(biāo)，提高工作效率

每個(gè)人都可能會(huì)出現(xiàn)疏忽或錯(cuò)誤，而在這一年里，我對(duì)出納的工作效率進(jìn)行了更為詳細(xì)的規(guī)劃和指標(biāo)設(shè)置。例如每日開(kāi)具收據(jù)數(shù)量的要求，每周財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)完成等等。通過(guò)細(xì)化工作指標(biāo)，讓出納同事們能夠更好地掌握和完成自己的工作。

3.完善出納制度

這一項(xiàng)工作非常重要，我們需要建立一套完整的、內(nèi)部管理的制度。在制定制度時(shí)，我采用了“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”的做法，使制度更加規(guī)范，同時(shí)減少不必要的人為干擾和風(fēng)險(xiǎn)。例如工作交接制度，不明確工作轄區(qū)，則可能導(dǎo)致流程混亂、錯(cuò)漏。在確定好工作轄區(qū)后，即可清楚地劃分責(zé)任，提高工作效率。

二、提高效率

除了精細(xì)化管理之外，提高效率也是我在這一年中的重要一環(huán)。特別是在復(fù)雜的金融市場(chǎng)環(huán)境下，快速準(zhǔn)確地處理每一筆交易和收支往來(lái)變得尤為重要。因此在這一年里，我提高了出納員工的工作效率，讓他們能夠更快速地完成任務(wù)。

1. 建立電子支付系統(tǒng)

因?yàn)槌黾{工作的復(fù)雜性，僅靠人工操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我采用了電子支付系統(tǒng)來(lái)加快整個(gè)流程。借助電子支付系統(tǒng)，我們可以輕松地處理金融交易，及時(shí)記錄和核對(duì)數(shù)據(jù)，提高了工作的整體效率和安全性。

2.引入審批流程

我們引入了審批流程，以保證付款的規(guī)劃和控制。如外出差報(bào)銷規(guī)程，每個(gè)人都需要在系統(tǒng)中提交財(cái)務(wù)報(bào)銷表格，等待財(cái)務(wù)審核后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者交付發(fā)票等。這樣可以同時(shí)保證了流程的透明性、安全性和規(guī)范性，大大提高工作效率。

3. 建立專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

出納員工的素質(zhì)和專業(yè)水平對(duì)所管理的資金流動(dòng)具有決定性的影響。我們?cè)谶M(jìn)行人才培養(yǎng)和招聘時(shí)，注重員工知識(shí)儲(chǔ)備和能力素質(zhì)的提升，打造出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)。

三、加強(qiáng)內(nèi)部控制

作為一名出納主管，應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制，以保證公司的合法利益和銀行托管資金的安全性。我在這一年里加強(qiáng)了我們的內(nèi)部控制，特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)的分公司管理上做了更多的努力。

1.建立偏遠(yuǎn)分公司管理制度

由于偏遠(yuǎn)分公司的管理難度較大，我們需要建立一套完善的管理制度，包括溝通渠道、制度約束和資金監(jiān)管等方面。我和其他管理人員一起，制定了一些適合偏遠(yuǎn)分公司的操作規(guī)程，確保制度的實(shí)行和合規(guī)性。

2.完善內(nèi)部控制體系

內(nèi)部控制，是許多企業(yè)必須遵守的重要法規(guī)。我在這一年里不斷完善企業(yè)的內(nèi)部控制體系，對(duì)于關(guān)閉賬目和風(fēng)險(xiǎn)管理等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的研究和制定規(guī)范。增加了我們的內(nèi)部控制水平，保障了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全性和穩(wěn)健性。

3. 引入內(nèi)部審計(jì)體系

內(nèi)部審計(jì)是對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和把控，也是有助于進(jìn)一步提高準(zhǔn)確預(yù)算與核算水平。 我們引入了更加詳細(xì)、全面的內(nèi)部審計(jì)體系，對(duì)取、繳和審批的流程過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，排除審批漏洞和錯(cuò)誤，并及時(shí)提供有效的預(yù)警措施。這一改進(jìn)極大增強(qiáng)了我們的內(nèi)部控制。

總體而言，我這一年里的工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。以前的工作，往往不完善或者失敗的往往是流程設(shè)計(jì)不符合實(shí)際，規(guī)則不符合項(xiàng)目發(fā)展。而現(xiàn)在，我和出納員工們都認(rèn)識(shí)到，精細(xì)化管理、提高效率、加強(qiáng)內(nèi)部控制是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。未來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出更多的貢獻(xiàn)。

主管師述職報(bào)告 篇11

2021年悄然而至，時(shí)光荏苒，匆匆而過(guò)。在這一年里，我們修理公司主管團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。時(shí)值年終，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我將針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、員工素質(zhì)、客戶滿意度和未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行一番總結(jié)，希望能夠得到大家的認(rèn)可和建議。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

經(jīng)營(yíng)狀況是公司健康發(fā)展的重要指標(biāo)之一，它直接反映了企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。回顧2021年，我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)趪?guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下仍然保持了較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10%，利潤(rùn)增長(zhǎng)8%。這樣的成績(jī)雖不算太好，卻也表明了我們?nèi)栽诒３至夹园l(fā)展。

然而，經(jīng)營(yíng)不善的部分也暴露了出來(lái)，比如營(yíng)銷策略的不成功和資金流轉(zhuǎn)方面的管理問(wèn)題。這些困難雖然不可避免，但我們未來(lái)還需要通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)，以尋找擺脫困境的方法。

二、員工素質(zhì)

企業(yè)的成長(zhǎng)取決于人才的質(zhì)量，而員工素質(zhì)是構(gòu)建企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌的基礎(chǔ)。2021年，我們的員工培訓(xùn)計(jì)劃全面展開(kāi)，通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅提高了員工的專業(yè)技能，而且也不斷加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。從員工的反饋來(lái)看，大家對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量及效果非常滿意，培訓(xùn)計(jì)劃取得了很好的效果。

此外，我們?cè)谟萌朔矫娉钟泄膽B(tài)度，注重員工的潛力挖掘和提拔。為企業(yè)贏得了很多優(yōu)秀人才，也掙得了員工的忠誠(chéng)度和支持。我們會(huì)保持一貫的人性化政策，更好地塑造公司的品牌和形象。

三、客戶滿意度

客戶滿意度是重要的營(yíng)銷策略之一。回顧2021年，我們對(duì)客戶各種需要的細(xì)節(jié)一直傾聽(tīng)和追求，大力改進(jìn)并提高了服務(wù)的質(zhì)量。這種關(guān)注對(duì)我們所服務(wù)的客戶帶來(lái)了深刻的印象，我們贏得了顧客的高度信任和口碑。在2021年，公司服務(wù)客戶的總數(shù)增加了20%，新客戶轉(zhuǎn)化率也有所增加，這是我們邁向成功的一大步。

但是，隨著我們公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，客戶體量也隨之增加。這就需要我們更為細(xì)致用心地關(guān)心到每一個(gè)客戶的具體需要以及急需解決的問(wèn)題。我們會(huì)始終以客戶的需求為中心，打造精品服務(wù)，積極爭(zhēng)取客戶滿意度地更高增長(zhǎng)。

四、未來(lái)規(guī)劃

未來(lái)是我們的目標(biāo)、未來(lái)也是我們進(jìn)取的方向。在面對(duì)未來(lái)時(shí)，我們?yōu)榱烁闲袠I(yè)的發(fā)展，必須不斷創(chuàng)新和發(fā)展，同時(shí)也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我更新和提高。

2022年，我們將會(huì)更多的重視未來(lái)規(guī)劃，加強(qiáng)戰(zhàn)略制定和監(jiān)督，深入調(diào)查定位市場(chǎng)，精益求精，爭(zhēng)取在業(yè)內(nèi)擔(dān)起更多的重任。公司內(nèi)部也將會(huì)實(shí)現(xiàn)更為良性的進(jìn)程，加強(qiáng)部門間的相互通信與協(xié)調(diào)，促進(jìn)技術(shù)、管理、營(yíng)銷等方面的交流，培養(yǎng)一支更具創(chuàng)新能力、奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì)。

綜上所述，2021年對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。它充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，也有過(guò)失和教訓(xùn)。用更加良好的服務(wù)及管理模式，以更為合理的思路推動(dòng)公司的前行，必然會(huì)取得較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，成為我們的希望。未來(lái)，我們堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，為公司及員工創(chuàng)造更加美好的明天。

主管師述職報(bào)告 篇12

咨詢主管是一個(gè)既重要又具有挑戰(zhàn)性的職位。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，咨詢主管必須在不斷變化的環(huán)境中適應(yīng)變化并為組織創(chuàng)造更高的價(jià)值。在過(guò)去的一年里，我作為咨詢主管，克服了許多挑戰(zhàn)，同時(shí)也取得了不小的成就。我在這里來(lái)總結(jié)一下過(guò)去一年我的工作情況。

一、制定并執(zhí)行合理的計(jì)劃

一個(gè)好的計(jì)劃非常重要，它能夠使團(tuán)隊(duì)成員在工作中保持整體的方向和目標(biāo)一致。因此，我在職位開(kāi)始時(shí)就開(kāi)始著手制定并實(shí)施計(jì)劃。首先，我對(duì)我們的目標(biāo)制定了明確的計(jì)劃和時(shí)間表。同時(shí)，我創(chuàng)建了一個(gè)工作日程表，明確了每個(gè)人的工作責(zé)任，以確保每個(gè)人都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)，并能夠按時(shí)完成任務(wù)和目標(biāo)。

二、加強(qiáng)與顧客的溝通

交流是咨詢主管的一項(xiàng)至關(guān)重要的職責(zé)。我們經(jīng)常需要與客戶密切合作，以確保我們團(tuán)隊(duì)的工作能夠按時(shí)、按預(yù)算完成。在這一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)與客戶之間接觸的次數(shù)大幅增加，我們探討了他們的需求和期望，并致力于滿足他們的需求。我們會(huì)根據(jù)客戶反饋，及時(shí)調(diào)整和修改我們的工作計(jì)劃，以確保我們按照客戶的預(yù)期按時(shí)完成項(xiàng)目并提供高質(zhì)量的服務(wù)。

三、持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)水平

咨詢團(tuán)隊(duì)的績(jī)效對(duì)于整個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)的成功至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的技能和知識(shí)是團(tuán)隊(duì)的核心，而團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)又決定了咨詢團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此，我秉持著“卓越團(tuán)隊(duì) 就是卓越績(jī)效”的理念，始終關(guān)注并改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通、授權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有能力自主處理問(wèn)題。為此，我定期組織培訓(xùn)、講座、拓展等活動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也非常珍視每個(gè)人的才能和貢獻(xiàn)，并通過(guò)定期評(píng)估和激勵(lì)來(lái)激勵(lì)和鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)步。

四、尊重團(tuán)隊(duì)成員和相互合作

咨詢團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高度合作的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的角色都是不可替代的。因此，我始終認(rèn)為，尊重和理解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是至關(guān)重要的。我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流，分享想法和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)合作和協(xié)作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，我會(huì)盡力為他們提供支持和幫助，讓他們感受到組織的溫暖和力量。

五、總結(jié)

該年度的工作總結(jié)到此結(jié)束。通過(guò)計(jì)劃實(shí)施、客戶交流、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和成員協(xié)作，我努力促進(jìn)組織內(nèi)的協(xié)作和效果，在團(tuán)隊(duì)中取得了很大的成就。在未來(lái)，我將繼續(xù)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以促進(jìn)組織的發(fā)展和成功，并鼓勵(lì)其他人在此過(guò)程中也不斷前進(jìn)。

最新釆血主管述職報(bào)告

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釆血主管述職報(bào)告 篇1

今年是我們修理公司的一個(gè)重要的里程碑，我們?nèi)〉昧撕芏噙M(jìn)步和成就。讓我來(lái)為大家分享一下我們的年終總結(jié)吧。

首先，我想談一談我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。今年，我們的業(yè)務(wù)得到了大幅度的增長(zhǎng)。這歸功于我們的員工們的辛勤勞動(dòng)。我們的員工們?cè)诿恳淮畏?wù)工作中都表現(xiàn)出了專業(yè)的素質(zhì)和扎實(shí)的技術(shù)，讓客戶對(duì)我們口口相傳。

其次，我們今年取得的另一個(gè)重要的成就是我們得到了很多的客戶好評(píng)。每個(gè)客戶都是我們公司的財(cái)富，我們非常重視每個(gè)客戶的評(píng)價(jià)和反饋。在過(guò)去的一年里，我們不斷地優(yōu)化我們的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每次服務(wù)都能讓客戶滿意。

然后，我想談一談我們公司專業(yè)技能的提升。我們知道技術(shù)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷地進(jìn)行技能的提升和學(xué)習(xí)。我們引進(jìn)了最先進(jìn)的維修工具和設(shè)備，并提供了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以確保我們跟上了時(shí)代的步伐，為客戶提供更好的服務(wù)。

此外，我們堅(jiān)持以客戶為中心，不斷地提高服務(wù)水平，超越客戶的期望。我們總結(jié)了客戶的意見(jiàn)建議，從細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶的期望和需求。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)客戶的需求，為他們提供全方位的服務(wù)支持，讓客戶感受到了真正的關(guān)懷。

最后，我想談?wù)勎覀児镜膯T工文化。我們始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，尊重并關(guān)注每一個(gè)員工。我們的員工是我們公司最重要的資本，他們的奉獻(xiàn)和付出是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力。我們提供良好的工作環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，讓員工感受到歸屬感和成就感。我們的員工文化是以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作為核心，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，積極向上，相互支持，共同成長(zhǎng)。

總之，今年是我們公司發(fā)展的重要的一年。我們?nèi)〉昧撕芏噙M(jìn)步和成績(jī)，但我們依然有很多需要繼續(xù)努力的地方。我們將繼續(xù)堅(jiān)持客戶至上的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和提升專業(yè)技能，讓客戶感受到我們的價(jià)值。同時(shí)，我們將繼續(xù)關(guān)注員工文化，注重員工的培養(yǎng)和成長(zhǎng)，為公司建設(shè)更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

釆血主管述職報(bào)告 篇2

在我們的工作生活中，每年結(jié)束的時(shí)候總是需要進(jìn)行一次年終總結(jié)。作為公司的出納，這個(gè)時(shí)候我能夠總結(jié)我過(guò)去一年的工作表現(xiàn)，并且回顧這段時(shí)間里我所做出的貢獻(xiàn)。在這篇文章里，我想要分享一下我的年終總結(jié)以及我在工作中所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)。

首先，我想說(shuō)的是，在過(guò)去的一年里，我非常注重做好自己本職工作的同時(shí)，仍然不斷地尋求個(gè)人成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的拓展。我盡可能地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)庫(kù)，掌握不同的工具和技巧，以提高自己的工作效率和質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)了如何更好地管理和控制公司的財(cái)務(wù)流程，而且還掌握了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通和交流，以及如何獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。

其次，我在年初設(shè)定了一些個(gè)人工作目標(biāo)，以確保我能夠始終保持高效和高質(zhì)量的工作水平。其中的一個(gè)目標(biāo)是減少公司的開(kāi)支，而不會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。我通過(guò)優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，合理制定預(yù)算，以及與供應(yīng)商進(jìn)行更好的談判，成功減少了公司運(yùn)營(yíng)成本，給公司節(jié)約了一筆不小的資金。除此之外，我還花了很多時(shí)間研究如何更好地管理公司的現(xiàn)金流，并與經(jīng)理們密切協(xié)作，共同優(yōu)化公司的資金流動(dòng)方式，以確保公司的健康運(yùn)營(yíng)。

最后，我在這一年中，盡可能地積極參與公司的活動(dòng)和項(xiàng)目，并為公司提供了協(xié)助。不僅如此，我還向我的同事們傳授我的知識(shí)和技能，幫助他們更好地完成任務(wù)和運(yùn)作公司的業(yè)務(wù)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我了解到了更多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并且在這個(gè)領(lǐng)域里取得了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在這篇年終總結(jié)里，我向經(jīng)理們介紹了我的工作表現(xiàn)和成果，并分享了我在過(guò)去一年中的學(xué)習(xí)和發(fā)展。在其余的時(shí)間里，我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷拓展我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，以為公司的未來(lái)做出更多的貢獻(xiàn)。

釆血主管述職報(bào)告 篇3

1.充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。

在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

釆血主管述職報(bào)告 篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

從6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開(kāi)始兼顧管理辦公室管理各項(xiàng)事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

20我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會(huì)計(jì)、文員、司機(jī)、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人，實(shí)際到崗人員會(huì)計(jì)、文員、司機(jī)各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲(chǔ)備。

1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個(gè)人檔案;公司儲(chǔ)備員工信息檔案以及各項(xiàng)人事制度、表格等。

2、負(fù)責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。

定期在例會(huì)結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。

理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書(shū)管理制度》、《社保購(gòu)買方案》辦公室人員的崗位說(shuō)明書(shū)等。

從10月份開(kāi)始逐漸開(kāi)始接觸辦公室管理工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，一開(kāi)始覺(jué)得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進(jìn)行，再后來(lái)的工作中發(fā)現(xiàn)，只做到這點(diǎn)事不夠的。因?yàn)檗k公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，除了日常一些瑣碎的，和臨時(shí)突發(fā)安排的工作以外，最重要的是個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護(hù)和執(zhí)行。因?yàn)楣境闪r(shí)間不長(zhǎng)，有些規(guī)章制度又是新制定的，大家在執(zhí)行和認(rèn)識(shí)上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗(yàn)，欠缺一定的主動(dòng)性。在管理上被動(dòng)的只是在做一個(gè)執(zhí)行者，沒(méi)有做到一個(gè)管理的作用。工作計(jì)劃：

招聘方面：利用春節(jié)過(guò)后是人員流動(dòng)的高峰期，補(bǔ)充公司所需要的人員，及時(shí)把未到崗人員招聘到位。不斷開(kāi)闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。

薪酬福利：繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵(lì)是相輔相成的，根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵(lì)工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。

培訓(xùn)方面：關(guān)于培訓(xùn)上年度存在一些問(wèn)題，一是培訓(xùn)的約束力不夠強(qiáng)，二是培訓(xùn)的材料不夠系統(tǒng)化和規(guī)范化。三是培訓(xùn)方式比較單一缺少互動(dòng)和反饋，效果不夠明顯。下一年度的培訓(xùn)以個(gè)部門為主，也

有助于個(gè)部門之間的學(xué)習(xí)，交流和溝通。

以上就是我這半年的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

因我一直從事的工作是人力資源方面的工作，可能對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面沒(méi)有好的規(guī)劃和遠(yuǎn)見(jiàn)。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點(diǎn)自己的見(jiàn)解。

1、希望每次的例會(huì)能開(kāi)出質(zhì)量，而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會(huì)制度是：例會(huì)每月一次固定一天，在每個(gè)人總結(jié)完自己本月的工作和下個(gè)月的計(jì)劃后，其他人可對(duì)其工作提出問(wèn)題，以此也可以作為考評(píng)的一項(xiàng)。

2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運(yùn)營(yíng)情況告訴員工，讓員工能夠了解自己公司的近況。

3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動(dòng)的開(kāi)展;比如在不忙的時(shí)候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)間，讓大家雙休。

以上建議如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!

釆血主管述職報(bào)告 篇5

服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;