系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(通用8篇)。

您是否對“系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案”有些疑問看看欄目小編為您準備的資料吧，敬請您認真探究此文。持續(xù)發(fā)展須防災(zāi)，以人為本要減災(zāi)，?為了保障自然災(zāi)害事件的快速處理而加強準備，應(yīng)急預(yù)案需要對各種應(yīng)急資源進行細化搜索準備和調(diào)配。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

1. 總則

1.1目的：當總降110kV系統(tǒng)發(fā)生失電時，由大杏窩變電所向總降提供應(yīng)急保安10kV電源；以保證10000t/d生產(chǎn)線窯、篦冷機等主機設(shè)備的安全。

1.2要求：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分廠調(diào)度、專業(yè)技術(shù)人員、電氣操作人員必須熟悉掌握本規(guī)程，并通過本規(guī)程的考試。

本規(guī)程經(jīng)批準實施后，各級人員必須嚴格執(zhí)行。

1.3規(guī)程執(zhí)行程序：

1.3.1當6kV線路失電后，電氣值班人員應(yīng)立即向總降詢問失電原因及恢復(fù)供電的時間，并將結(jié)果匯報調(diào)度和專業(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)等。

1.3.2電氣操作人接到分廠值班長或?qū)I(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)的命令后進行相關(guān)的操作，操作完畢后立即向分廠領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)匯報操作結(jié)果。

1.3.3在操作過程中，如出現(xiàn)異常不能進行下一步的操作時，應(yīng)立即向?qū)I(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得擅自隨意操作。

1.3.4當?shù)玫娇偨低ㄖ到y(tǒng)正已正常供電時，應(yīng)及時進行恢復(fù)正常供電的操作。

1.3.5要求對事故處理過程做詳細記錄。

2 .總降110kV系統(tǒng)發(fā)生失電（分廠6kV系統(tǒng)失電）操作

2.1當總降110kV線路（分廠6kV系統(tǒng)失電）出現(xiàn)失電后，電氣值班人應(yīng)立即向總降詢問失電原因及恢復(fù)供電的時間，并將結(jié)果匯報調(diào)度和專業(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)等；

2. 2記錄事故發(fā)生的時間、各電力室表計和信號繼電器的動作情況，并復(fù)歸音響信號；

2.3電氣值班人員分兩批分別在窯尾與窯頭電力室待命，并監(jiān)視6kV開關(guān)柜的電流、電壓是否正常。

3. 總降10kV系統(tǒng)（分廠6kV系統(tǒng)）恢復(fù)供電操作

3.1窯尾、窯頭電力室電氣值班人員及時聯(lián)系總降得知總降10kV系統(tǒng)線路恢復(fù)正常供電后，向調(diào)度申請恢復(fù)正常供電的操作，啟動應(yīng)急負荷；

3.1.1得到分廠調(diào)度允許后，首先聯(lián)系總降申請恢復(fù)窯尾、窯頭1段6kV電源；

3.1.2窯尾6kV電源恢復(fù)后，合上窯尾變壓器開關(guān)對窯尾變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.3合上窯尾低壓柜總開關(guān)對窯尾低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.4窯頭1段6kV電源恢復(fù)后，合上窯頭篦冷機風機變壓器開關(guān)對篦冷機風機變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.5合上窯頭篦冷機風機低壓柜總開關(guān)對篦冷機風機段低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.2通知分廠調(diào)度，啟動應(yīng)急負荷，保證10000t/d生產(chǎn)線窯、磨等主機設(shè)備的安全；

3.3匯報調(diào)度及分廠領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急保安電源已啟用；

3.4對事故處理過程做詳細記錄。

4 .總降110kV系統(tǒng)（分廠6kV系統(tǒng)）恢復(fù)供電操作

4.1窯尾、窯頭電力室電氣值班人員及時與聯(lián)系總降，當?shù)弥偨?10kV系統(tǒng)線路恢復(fù)正常供電后，向調(diào)度申請恢復(fù)正常供電的操作，恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.1.1得到分廠調(diào)度允許后，首先聯(lián)系總降申請恢復(fù)窯尾、窯頭1段2段6kV電源；

4.1.2窯尾6kV電源恢復(fù)后，合上窯尾變壓器開關(guān)對窯尾變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.3合上窯尾低壓柜總開關(guān)對窯尾低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.4窯頭1段6kV電源恢復(fù)后，合上窯頭1＃、2＃、3＃變壓器開關(guān)對3臺變壓器送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.5合上窯頭3段低壓柜總開關(guān)對窯頭所有低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.6窯頭2段6kV電源恢復(fù)后，合上煤磨變壓器開關(guān)對煤磨變壓器送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.7合上煤磨低壓柜總開關(guān)對煤磨低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常

4.2其他電力室按原料1#、原料2#、原料調(diào)配、堆場、熟料輸送等電力室依次送電

4.3通知分廠調(diào)度，恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.4匯報調(diào)度及分廠領(lǐng)導(dǎo)，已恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.5對事故處理過程做詳細記錄。

5. 附則

5.1本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行。

5.2本規(guī)程解釋權(quán)屬制造分廠。

5.3總降聯(lián)系電話5215

調(diào)度聯(lián)系電話13685122896。

制造分廠

二○○八年十月一日

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

一、總則

（一）制定目的

為有效預(yù)防和治理大氣重污染，及時果斷地采取超常措施，最大程度減輕重污染天氣給師生帶來的身心損傷，切實保障師生生命安全,維護正常的教育教學秩序,根據(jù)《石家莊市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（暫行）》及有關(guān)規(guī)定和要求，制定本預(yù)案。

（二）適用范圍

本預(yù)案適用于全市各級各類學校和幼兒園重污染天氣的預(yù)防及應(yīng)急處置。

（三）工作原則

1．以人為本，強化監(jiān)控。把保障師生生命安全放在防御工作首位，密切空氣污染指數(shù)變化，認真做好各項防范工作。

2．落實責任，加強監(jiān)督。市教育局負責市屬高校、直屬單位重污染天氣應(yīng)急處置工作的組織實施，并對各縣（市）、區(qū)教育局重污染天氣應(yīng)急處置工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督；各縣（市）、區(qū)教育局在當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下負責轄區(qū)內(nèi)學校重污染天氣應(yīng)急處置工作的組織實施和監(jiān)督指導(dǎo)；各級各類學校在所屬教育局領(lǐng)導(dǎo)下，負責本學校應(yīng)急處置工作的具體實施，一把手是第一責任人。

3．快速反應(yīng)，果斷處置。市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室污染預(yù)警發(fā)出后，市、縣（區(qū)）兩級教育局、各級各類學校根據(jù)不同污染預(yù)警等級，迅速響應(yīng)，及時啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，并與有關(guān)部門密切配合，積極落實相應(yīng)處置措施。

二、應(yīng)急救援指揮組織及職責

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

市教育局成立重污染天氣應(yīng)急指揮部，局長任總指揮，相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，局安全處、思政體衛(wèi)處、基教處、職成教處、幼特教處、高教處、政策法規(guī)處、辦公室、規(guī)劃財務(wù)處負責人為成員。

指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教育局安全處。辦公室主任由市教育局調(diào)研員車國利兼任。辦公室下設(shè)綜合組、應(yīng)急組、督導(dǎo)組、宣教組，工作人員由機關(guān)各處室工作人員組成。

（二）工作小組職責

1．綜合組（由局安全處牽頭，辦公室、規(guī)劃財務(wù)處、思政體衛(wèi)處抽調(diào)人員組成）。負責督促指導(dǎo)各縣（市）、區(qū)教育局，各級各類學校編制重污染天氣應(yīng)急預(yù)案；負責各項應(yīng)急措施的組織協(xié)調(diào)；負責與有關(guān)部門的溝通和向市政府信息上報等工作。

2．應(yīng)急組（由局安全處牽頭，思政體衛(wèi)處、基教處、職成教處、幼特教處、高教處、政策法規(guī)處抽調(diào)人員組成）。負責與市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室聯(lián)系溝通，及時接收預(yù)警信息，通知相關(guān)縣（市）、區(qū)，學校啟動預(yù)案并匯總、整理應(yīng)急措施落實情況，并及時向指揮部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3．督導(dǎo)組（由局安全處牽頭，辦公室、紀檢監(jiān)察室、人事處抽調(diào)人員組成）。負責對重污染天氣預(yù)警應(yīng)急措施的落實情況進行檢查督導(dǎo)，并向應(yīng)急組反饋。

4．宣教組（由思政體衛(wèi)處牽頭，健康教育指導(dǎo)中心、信宣中心抽調(diào)人員組成）負責在全市教育系統(tǒng)開展生態(tài)環(huán)境教育、應(yīng)對重污染天氣防御措施教育；負責全市教育系統(tǒng)重污染天氣預(yù)警工作的宣傳報道。

（三）縣（市）、區(qū)教育局職責

在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責所管轄學校重污染天氣應(yīng)急工作，按要求編制本地空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，并向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室綜合組備案。

（四）市屬高校、直屬學校職責

在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下，按要求編制本學?？諝庵匚廴緫?yīng)急預(yù)案，并向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室綜合組備案。根據(jù)市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室要求，啟動并實施好各項應(yīng)急處置措施。

三、預(yù)警分級與發(fā)布

（一）預(yù)警分級

根據(jù)《石家莊市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（試行）》相關(guān)規(guī)定，我市重污染天氣分為三級，分別為Ⅲ級（黃色）、Ⅱ級（橙色）、Ⅰ級（紅色）預(yù)警，Ⅰ級預(yù)警為最高級別。

Ⅲ級預(yù)警（黃色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生連續(xù)三天AQI>200(指城市所有國控環(huán)境空氣監(jiān)測點AQI日均值)，但未達到Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警等級，空氣質(zhì)量為重度污染或以上級別。

Ⅱ級預(yù)警（橙色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生連續(xù)三天500>AQI>300，空氣質(zhì)量為嚴重污染級別。

Ⅰ級預(yù)警（紅色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生一天以上AQI≥500，空氣質(zhì)量為極嚴重污染。

當臭氧是首要污染物時，要同時計算次要污染物AQI指數(shù)，并按照次要污染物AQI指數(shù)進行預(yù)警級別劃分。

（二）預(yù)警發(fā)布

市區(qū)范圍內(nèi)預(yù)警信息發(fā)布：由應(yīng)急組負責，根據(jù)市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室所發(fā)布的預(yù)警信息，及時向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部匯報，并根據(jù)指揮部決定向直屬學校、各區(qū)教育局發(fā)布。

縣（市）、礦區(qū)預(yù)警信息發(fā)布：由應(yīng)急組負責，及時轉(zhuǎn)發(fā)市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室所發(fā)布的預(yù)警信息；由各縣（市）、礦區(qū)教育局負責，根據(jù)本地重污染天氣應(yīng)急指揮機構(gòu)的預(yù)警信息，及時向所屬學校發(fā)布。

四、應(yīng)急措施

應(yīng)對重污染天氣工作是一項事關(guān)民生的重要政治任務(wù)，實行各級各單位行政一把手負責制和責任追究制。

（一）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，局機關(guān)、直屬單位按要求停駛有關(guān)車輛。

（二）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，各級各類學校要增加對校園裸露地面灑水抑塵頻次，至少每4小時灑水1次，每天至少灑水3次。要特別注意加強對建筑施工場地的揚塵控制，全天保持裸露地面濕潤，不能因刮風、上料、運輸?shù)仍虍a(chǎn)生揚塵污染。

（三）Ⅲ級預(yù)警發(fā)布后，全市各級各類學校減少戶外活動，戶外集體活動可改為室內(nèi)活動。

（四）Ⅱ級預(yù)警發(fā)布后，全市中小學校、幼兒園停止體育課、集體操、跑步等戶外運動，所耽誤體育課可采取調(diào)課方式，以保證課程計劃落實，并提醒學生最大限度減少外出，外出期間盡量采取防護措施。

上述兩項應(yīng)急措施由各學校負責組織實施，督導(dǎo)組負責巡回督查檢查。在應(yīng)急措施實施期間，各直屬學校，各縣（市）、區(qū)教育局要每日向綜合組匯報動態(tài)。

（五）Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，全市中小學校、幼兒園全部臨時停課。其中，全市范圍內(nèi)和市區(qū)范圍內(nèi)學校停課，由局應(yīng)急指揮部集體研究，報市應(yīng)急指揮部同意后實施；一個或數(shù)個縣（市）范圍內(nèi)學校停課，由各縣（市）、區(qū)教育局分別報局應(yīng)急指揮部、當?shù)卣夂髮嵤?。在臨時停課前，各學校要指導(dǎo)學生科學安排自學計劃，適當布置自學內(nèi)容，可以安排網(wǎng)上學習或電話輔導(dǎo)。同時，要加強對學生的安全教育，防止停課期間發(fā)生意外事故。要特別加強應(yīng)對重污染天氣防護知識教育，引導(dǎo)學生增強自我防護意識和能力。有留校學生的學校，學校應(yīng)當全天開放圖書館、運動館等室內(nèi)活動場所，安排組織好在校住宿學生室內(nèi)活動，要安排專人負責安排好學生日?；顒?，待天氣好轉(zhuǎn)后另行安排時間補課。學校要加強門衛(wèi)、宿舍等管理，嚴防學生私自外出，杜絕各類安全事故發(fā)生。

（六）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，各直屬學校，各縣（市）、區(qū)教育局必須嚴格執(zhí)行值班制度，應(yīng)急值班電話必須24小時有人盯守，并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班。

五、監(jiān)督檢查

在應(yīng)急預(yù)案啟動實施期間，市教育局將加大督導(dǎo)巡查力度，對未按要求采取積極措施的單位及責任人予以通報和責任追究。

六、附則

本預(yù)案由石家莊市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部負責解釋，自批準之日起實施，并按計劃組織演練，適時予以修訂。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

為迅速、有序、高效地處理教育系統(tǒng)內(nèi)突發(fā)公共事件，立足于事件發(fā)生后及時消除連帶隱患，立足于盡量減少人員傷亡及財產(chǎn)損失，立足于在第一時間集中全部力量投入搶險救助，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《學校衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，結(jié)合我市教育實際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于全市各級各類學校和幼兒園發(fā)生的突發(fā)公共事件。包括學校集會、大型集體活動、春秋游、交通、校舍倒塌、火災(zāi)及食物中毒、傳染病、重大環(huán)境污染事故、地震等自然災(zāi)害突發(fā)事故，以及考試安全類突發(fā)事故。

1、成立臨海市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱指揮部）。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在安全管理科），鮑先法兼任辦公室主任。

2、工作職責：全面、準確、及時了解和掌握教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件的情況，制定防止、控制突發(fā)公共事件發(fā)生的對策和措施，在上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，組織指導(dǎo)教育系統(tǒng)各類突發(fā)安全事故的應(yīng)急救援工作，加強有關(guān)部門之間的溝通與協(xié)作，決定應(yīng)急救援工作中的各項決策和措施，確保各類突發(fā)公共事件應(yīng)急救援工作有序、高效地進行。

（2）工作職責：會同指揮部辦公室研究政策和措施，并向指揮部提出建議，為指揮部提供決策依據(jù)；制定和協(xié)調(diào)落實應(yīng)急救援工作的`各項決策和措施；協(xié)調(diào)全市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急救援工作中與市政府、市有關(guān)部門之間的工作關(guān)系及處理有關(guān)重大問題；全面掌握了解事態(tài)發(fā)展的相關(guān)信息；完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。

（2）工作職責：負責指揮部相關(guān)工作的文件、材料起草、審核和印發(fā)，做好相關(guān)會議材料和會議紀要的整理；負責指揮部有關(guān)文件、材料的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔；收集、報告及發(fā)布各類相關(guān)信息，負責事故處理過程中信息的傳閱、相關(guān)材料的記錄、存檔、留存；建立信息網(wǎng)絡(luò)體系，負責接待各類咨詢、采訪等，做好宣傳報道工作；完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。

（2）工作職責：與市、學校指揮部配合，維持事故現(xiàn)場秩序，穩(wěn)定事故現(xiàn)場事態(tài)，救助現(xiàn)場傷患人員；組織人員救送傷患人員入院就醫(yī)；隨時掌握傷患人員治療情況等。

（2）工作職責：進入事故現(xiàn)場進行調(diào)查；查明事故原因、經(jīng)過；查清事故責任及責任人，提出對責任單位及責任人員處理辦法等。安撫事故傷患人員家屬情緒；接待聽取事故傷患人員家屬意見；依法研究提出事故解決辦法等。

（2）工作職責：負責全市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急救援物資保障工作；對教育系統(tǒng)應(yīng)急救援工作的經(jīng)費支出提出預(yù)算方案；督促檢查教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急救援各項物資保障的落實情況，確保安全、有效、及時完成有關(guān)保障任務(wù)；完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。

事故發(fā)生后，事故發(fā)生學校應(yīng)立即報告當?shù)卣敖逃龖?yīng)急救援指揮部，同時報警110、119、120現(xiàn)場急救。指揮部應(yīng)立即向市有關(guān)部門報告，并下達行動指令，同時指揮部應(yīng)急救援組成員在規(guī)定時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，實施救援。

應(yīng)急救援組成員進入事故現(xiàn)場后應(yīng)配合事發(fā)學校及有關(guān)部門做好以下工作：

（1）聯(lián)系有關(guān)部門帶好救援工具、機械、車輛等進入現(xiàn)場，采取措施防止因救援不當使事故擴大。

（2）與事發(fā)地就近派出所共同設(shè)立警戒線，將事故現(xiàn)場與圍觀群眾隔離，保護好事發(fā)現(xiàn)場。

（3）提出現(xiàn)場搶救方案，與相關(guān)部門共同做好現(xiàn)場搶救。

（4）設(shè)立現(xiàn)場急救點，聯(lián)系衛(wèi)生部門組織一定數(shù)量醫(yī)務(wù)人員攜帶適需醫(yī)療器具及藥品對傷患急救，控制傷患狀況惡化。

（5）聯(lián)系衛(wèi)生部門、相近醫(yī)院，迅速將傷患用最安全的辦法轉(zhuǎn)移到具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)院就醫(yī)。

（6）現(xiàn)場監(jiān)控新發(fā)傷患情況，全力做好救助轉(zhuǎn)移工作。

（7）完成局指揮部交辦的其他任務(wù)。

事故發(fā)生后，事故發(fā)生學校應(yīng)立即報告當?shù)卣敖逃龖?yīng)急救援指揮部，同時報120現(xiàn)場急救。指揮部應(yīng)立即向市有關(guān)部門報告，并下達行動指令，同時，指揮部應(yīng)急救援組成員在規(guī)定時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，實施救援。

應(yīng)急救援人員進入事故現(xiàn)場后應(yīng)配合事發(fā)學校及有關(guān)部門做好以下工作：

（1）迅速封閉食品加工現(xiàn)場，與事發(fā)地就近派出所共同設(shè)立警戒線，將事故現(xiàn)場與圍觀群眾隔離。

（2）迅速將病患、病源地隔離，疑似、可疑食品封存，嚴防疾病擴大、蔓延。

（3）提出現(xiàn)場搶救方案，與相關(guān)部門共同做好現(xiàn)場搶救。

（4）完成局指揮部交辦的其他任務(wù)。

事故發(fā)生后，事故發(fā)生學校應(yīng)立即報告當?shù)卣敖逃本戎笓]部，同時報警120現(xiàn)場急救。指揮部應(yīng)立即向市有關(guān)部門報告，并下達行動指令，同時指揮部應(yīng)急救援組成員在規(guī)定時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

應(yīng)急救援組人員進入事故現(xiàn)場后應(yīng)配合事發(fā)學校及有關(guān)部門做好以下工作：

（1）按照校舍倒塌、火災(zāi)、食堂飲食安全、重大疾患等事故現(xiàn)場有關(guān)搶救程序操作。

（2）迅速組織教育系統(tǒng)開展救災(zāi)工作，會同民政部門做好教育設(shè)施的災(zāi)情核實工作。

（3）及時恢復(fù)受災(zāi)學校的正常教學，維護教學秩序，做好因災(zāi)毀壞校舍的修復(fù)重建工作。

（4）其他各類事故向局指揮部報告后由指揮部決定部署。

現(xiàn)場應(yīng)急處理執(zhí)行下列一般程序：

1、事故發(fā)生學校（園）要保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對，立即向有關(guān)部門報警，并組織教職工施救及學生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

2、立即向市教育應(yīng)急救援指揮部和當?shù)卣畧蟾?，并根?jù)事故屬性向公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急救援，使災(zāi)情盡快得以控制，受傷人員及時得到救治。

3、事故發(fā)生后局、校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場，聽取事故情況匯報，召集應(yīng)急處理會議，確定應(yīng)急措施，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，保護現(xiàn)場，監(jiān)控險情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。

4、協(xié)同有關(guān)部門搶險救災(zāi)，配合調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對學生家屬的安撫解釋工作。

5、配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理，提出解決辦法，并與保險公司等單位取得聯(lián)系，依法理賠，努力維護學校和社會的穩(wěn)定。

（1）事發(fā)單位報送。事發(fā)后立即電告局指揮部和當?shù)卣?，并盡快形成詳細報告報送局指揮部；事故處理中隨時向局指揮部報送相關(guān)信息。

（2）局指揮部報送。接下屬單位事故報告后立即電告市有關(guān)部門，并盡快形成書面報告報送有關(guān)部門，事故處理中隨時向有關(guān)部門報送相關(guān)信息。

1、事故調(diào)查。安全事故發(fā)生后，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，由屬地政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查組進行事故調(diào)查。當事學校要做好相關(guān)現(xiàn)場保護工作。事故調(diào)查采取“四不放過”原則，即事故原因沒有查清不放過；事故責任沒有追究不放過；師生員工沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。任何單位、學校和個人不得違反規(guī)定，隱瞞事故調(diào)查。

2、防范監(jiān)控。為了預(yù)防重特大事故的發(fā)生，學校要加強對重特大事故的隱患排查、整改。市教育局有關(guān)部門應(yīng)對各校安全工作進行經(jīng)常性檢查、指導(dǎo)、督促，限期整改。對一時難以整改的重特大事故隱患，學校要建立檔案，逐級上報，并制定防范監(jiān)控方案，確保重、特大安全事故隱患得到及時消除和有效監(jiān)控，從而杜絕重、特大事故的發(fā)生。

五、本預(yù)案未盡事宜，按照國家、省、市有關(guān)法津法規(guī)和相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。

（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；

，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；

（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查；

（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認；

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。

1、當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復(fù)。當人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。

3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。

4、對每次的恢復(fù)細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。

5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。

1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。

2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：

（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。

（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。

（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。

3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應(yīng)保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。

4、在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。

5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。

6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

1總則

1.1火力發(fā)電廠輸煤系統(tǒng)承擔著原煤的輸送、儲藏任務(wù)。為保證輸煤系統(tǒng)可靠運行，避免和減輕因輸煤系統(tǒng)火災(zāi)事故可能造成輸煤中斷以及全廠對外限電事故，根據(jù)《河北xxxxxxxx集團有限公司重大突發(fā)事件（事故）應(yīng)急管理辦法》，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

1.2輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》編制。

2事故類型和危險程度分析

2.1事故類型

2.1.1由于環(huán)境溫度高及電廠燃煤揮發(fā)分高，煤場原煤堆積時間過長等因素，發(fā)生自燃。

2.1.2因輸煤皮帶上積聚的原煤（煤粉），較長時間未清理，引起積粉自燃發(fā)生火災(zāi)。

2.1.3根據(jù)本公司不同的上煤方式分析可能引發(fā)的火災(zāi)事故。

2.1.4在輸煤系統(tǒng)檢修工作中，由于防范措施不到位，焊渣掉落在皮帶或未及時清除的積粉、積煤上引起火災(zāi)。

2.2危險等級

2.2.1二級狀態(tài)：輸煤系統(tǒng)設(shè)備區(qū)（煤場、皮帶通廊等）發(fā)生積煤自燃或工作時焊渣掉落引燃皮帶，在火災(zāi)初期得到控制，未造成火災(zāi)事故擴大或重大設(shè)備損壞，對機組的燃料供應(yīng)未造成影響。

2.2.2一級狀態(tài)：輸煤系統(tǒng)發(fā)生的火災(zāi)進一步擴大，造成了設(shè)備嚴重損壞，嚴重影響機組的正常運行或?qū)е氯藛T傷亡。

3應(yīng)急處置基本原則

3.1采取可靠措施隔絕空氣，阻止燃燒繼續(xù)。

3.2嚴防人身傷害事故的發(fā)生。

3.3根據(jù)火災(zāi)發(fā)展情況，及時停運受到威脅的設(shè)備，防止設(shè)備嚴重損壞。

4組織機構(gòu)及職責

4.1輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急小組的組成

組長：總經(jīng)理

副組長：生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師

成員：其他公司領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)電部、檢修部、燃料運輸部、生產(chǎn)技術(shù)部、總經(jīng)理辦公室、安監(jiān)室、保衛(wèi)等各部門負責人及輸煤系統(tǒng)主管、現(xiàn)場值長。

4.2應(yīng)急指揮小組的職責

4.2.1及時掌握輸煤系統(tǒng)著火情況，提出相應(yīng)措施，適時調(diào)整方案和調(diào)配滅火力量，組織協(xié)同作戰(zhàn)。

4.2.2組織輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部與參與滅火的部門之間的通信聯(lián)絡(luò)，保障輸煤系統(tǒng)火場前后方的通信暢通。

4.2.3根據(jù)輸煤系統(tǒng)火災(zāi)現(xiàn)場情況，劃定警戒區(qū)，組織疏散警戒區(qū)內(nèi)的人員、物資，下令限制人員和交通工具進入。

4.2.4組織供應(yīng)器材裝備、滅火劑、消防車的燃料、飲食、衣物的供應(yīng)和醫(yī)療救護工作。

4.2.5根據(jù)輸煤系統(tǒng)火災(zāi)情況需要，可以申請當?shù)叵啦块T和武警部隊提供協(xié)助。

4.3各專業(yè)應(yīng)急小組及職責

4.3.1

運行應(yīng)急組。

組長：發(fā)電部部長

副組長：燃料運輸部部長

成員：當班值長、各技術(shù)主管、專工

職責：負責對機組運行提供技術(shù)指導(dǎo)，分析。研究最佳的運行方案，根據(jù)火災(zāi)情況對設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施，對可能產(chǎn)生的不良影響提出事故預(yù)想，向應(yīng)急指揮機構(gòu)提出合理化建議，建議采用哪級著火預(yù)案。

4.3.2滅火行動組

組長：公司消防專職

副組長：公司專職消防隊執(zhí)勤隊長（增援時有公安消防中隊長）

成員：專職消防隊員，義務(wù)消防隊員、運行工作人員

職責：其主要任務(wù)負責火災(zāi)撲救，火場偵察，搜救被圍困人員及貴重物資，協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。

4.3.3

警戒疏散組

組長：保衛(wèi)部部長

成員：保衛(wèi)部警衛(wèi)人員

職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場警戒，劃定警戒區(qū)域，疏散火場周邊圍觀群眾，搶救被圍困人員，保護人民財產(chǎn)安全。維護疏散引導(dǎo)秩序。特殊情況確保人員順利撤離。

4.3.4

醫(yī)療保障組。

組長：后勤保障部部長

成員：醫(yī)務(wù)人員、后勤人員

職責：負責組織救護車輛、醫(yī)務(wù)人員，搶救護理火場受傷人員，必要時聯(lián)系地方醫(yī)院請求援助。

4.3.5

物資、后勤保障組。

組長：公司總經(jīng)理辦公室主任

副組長：物資供應(yīng)部部長

成員：物資、部、公司食堂員工、義務(wù)消防隊員

職責：負責保障火場所需物資供給，確?；饒稣彰饔秒姽┧?，保證火場參戰(zhàn)人員的伙食供應(yīng)及戰(zhàn)備物資運輸。

4.3.6通訊保障組。

組長：保衛(wèi)部外勤干事

成員：繼保班通訊技術(shù)人員、廠義務(wù)消防隊員

職責：確?；饒鐾ㄓ崟惩?，及時準確傳達火場指揮部命令，時刻保證火場與外界的聯(lián)絡(luò)，必要時負責與公安消防隊聯(lián)系請求增援。

4.3.7設(shè)備技術(shù)組。

組長：生技部部長

副組長：綜合檢修部部長、電熱檢修部部長

成員：值長、各技術(shù)專工，消防設(shè)備維修人員

職責：負責對發(fā)生火災(zāi)部位提供技術(shù)指導(dǎo)。研究最佳可行性方案，對可能產(chǎn)生的不良影響提出事故預(yù)想，向滅火組提出合理化建議。對設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施。

4.3.8

事故調(diào)查組。

組長：生技部安監(jiān)室主任

副組長：安監(jiān)、專工、消防專干

職責：負責調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因、損失程度、事故分析、查找責任，情況通報。

5預(yù)防與預(yù)警

5.1危險源監(jiān)控

5.1.1燃料運行值班員在接班前、班中、交班前必須按照巡回檢查制度對所管轄的設(shè)備系統(tǒng)進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)有積煤、積粉等現(xiàn)象應(yīng)及時組織清理。利用電視攝像系統(tǒng)對煤場或皮帶通廊進行24小時監(jiān)控。

5.2控制措施

5.2.1輸煤控制室、開關(guān)室等通往電纜夾層、隧道、穿越樓板、墻壁，柜、盤等處的所有電纜孔洞和盤面之間的縫隙（含電纜穿墻套管與電纜之間縫隙）必須采用合格的不燃或阻燃材料封堵。

5.2.2擴建工程敷設(shè)電纜時，應(yīng)加強與運行單位密切配合，對貫穿墻壁產(chǎn)生的電纜孔洞應(yīng)及時恢復(fù)封堵。

5.2.3輸煤系統(tǒng)靠近高溫管道，閥門等熱體的電纜應(yīng)有隔熱措施，靠近帶油設(shè)備的電纜溝蓋板應(yīng)密封。

5.2.4建立健全輸煤系統(tǒng)電纜維護、檢查及防火，報警等各項規(guī)章制度，堅持定期巡視檢查，對電纜中間接頭定期測溫。

5.2.5輸煤系統(tǒng)電纜溝應(yīng)保持清潔，不積粉塵，不積水，安全電壓的照明充足，禁止堆放雜物。燃煤儲運車間內(nèi)架空電纜上的粉塵應(yīng)定期清掃。

5.2.6防止輸煤皮帶著火

5.2.6.1輸煤皮帶停止上煤期間，也應(yīng)堅持巡視檢查，發(fā)現(xiàn)積煤、積粉應(yīng)及時清理。

5.2.6.2煤場存煤自然或火煤不許上皮帶，自燃煤或火煤必須用水澆滅，經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)檢查批準才能上皮帶上煤，上完煤的皮帶上、地面上不許有自燃煤和火煤。

5.2.6.3燃用易自燃煤種的電廠應(yīng)采用阻燃輸煤皮帶。

5.2.6.4應(yīng)經(jīng)常清掃輸煤系統(tǒng)、輔助設(shè)備、電纜排架等各處的積粉。

5.2.6.5兩側(cè)皮帶按運行規(guī)程規(guī)定輪換運行，皮帶長時間停運不得存煤，并在停運前將所有通到皮帶上部的落煤管，落煤斗和除塵用的通風管內(nèi)的積煤清理干凈，防止自燃。

5.2.6.6輸煤通廊應(yīng)堅持每班水沖洗地面，除塵系統(tǒng)要經(jīng)常投入使用，冬季也應(yīng)保證水沖洗地面和除塵，有缺陷應(yīng)抓緊修復(fù)。基建工程中除塵裝置的設(shè)計選型要適應(yīng)生產(chǎn)需要，機組投產(chǎn)時，地面水沖洗及除塵系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)計完成施工，同時投入運行。

5.2.6.7建立輸煤系統(tǒng)定期清掃制度，通廊，電纜上面，運煤轉(zhuǎn)動機械的外殼，保持清潔不積煤。清掃的積煤、積粉不準放到停運的皮帶上。

5.2.6.8皮帶通廊應(yīng)加裝火險報警裝置，并建立定期維護檢驗制度。

5.2.6.9輸煤皮帶不能跑偏，更不允許皮帶磨鐵或水泥物，加裝輕、重跑偏信號。

5.2.6.10一側(cè)皮帶運行因擋煤皮翻板不嚴等原因，煤漏到另一側(cè)皮帶上，運行側(cè)上完煤另一側(cè)漏的煤也要清理干凈，皮帶上不許存煤。

5.2.7加強輸煤電纜事故的預(yù)防，消除電纜老化現(xiàn)象，避免機械損傷，清除電纜積粉，定期做預(yù)防性試驗，控制電纜過負荷。

5.2.8輸煤消防系統(tǒng)，器材定期檢查、試驗，有缺陷的要盡快修復(fù)，平時不準任意解除消防系統(tǒng)，并做為輸煤交接班的檢查內(nèi)容。

5.2.9檢修人員進入下煤筒和碎煤機內(nèi)部進行電焊工作，皮帶上應(yīng)鋪防火材料，并設(shè)專人監(jiān)視皮帶，工作完畢后，由檢修和運行人員共同檢查皮帶上和現(xiàn)場周圍，確認無火種時，才可撤離工作現(xiàn)場。

5.2.10皮帶設(shè)備的機械軸承應(yīng)定期檢查加油，軸承溫度不超過75oC，煤場設(shè)備范圍內(nèi)不許吸煙和堆放易燃物。

5.2.11在棧橋內(nèi)動用電火焊工作時，應(yīng)清除煤和煤粉等易燃物，配備充足的滅火器，在專職消防人員的監(jiān)護下進行工作。

5.2.12堅持設(shè)備巡回檢查制度和設(shè)備定期輪換制度，各電廠要根據(jù)各自的實際情況確定設(shè)備巡回檢查和定期輪換周期。

5.2.13膠接皮帶或檢修用易燃品時禁止在其附近留有有火種，完工后要詳細查看是否留有易燃物。

5.2.14加強對輸煤系統(tǒng)運行人員的消防知識培訓，熟練掌握輸煤系統(tǒng)消防設(shè)施、滅火器等的使用方法。

5.2.15對消防系統(tǒng)認真進行交接班檢查，保證消防設(shè)施隨時可用。

5.2.16推土機庫屬禁火區(qū)，不許動用電火焊，煤場煤自燃或著火不許用推土機推，推土機車駕駛室內(nèi)應(yīng)配備二個滅火器。

5.2.17輸煤系統(tǒng)除塵器入口風管內(nèi)不許積粉，應(yīng)定期清除積粉或改進入口風管（水平管改成傾料管），并用水沖洗，使煤粉不易積存。

5.2.18輸煤消防水系統(tǒng)完善好用，每臺設(shè)備兩端配備滅火器。

5.2.19輸煤除塵設(shè)施要正常投運，保證輸煤系統(tǒng)粉塵含量達低于國家標準規(guī)定。

5.2.20認真落實安全文明生產(chǎn)管理制度，交班時地面上和皮帶上不許有煤和煤粉，用水把地面上，皮帶架、管道、電纜槽盒等表面上的煤和煤粉沖凈，接班認真檢查，不合格不接班。

5.2.21電氣檢修要按規(guī)定對電纜、開關(guān)箱進行防火檢查及對煤粉清掃，防止發(fā)生電氣設(shè)備著火。

5.2.22加強安全規(guī)程的教育和監(jiān)督，執(zhí)行動火工作票制度，采取可靠的防火措施，防患于未然。

5.2.23在冬季氣溫較低時，應(yīng)對輸煤系統(tǒng)的消防水管道、沖洗水管道加強檢查與維護，防止消防水中斷。

5.2.24對輸煤設(shè)備進行改進，減少系統(tǒng)漏煤。

5.2.25完善輸煤設(shè)備的監(jiān)測系統(tǒng)，有條件的應(yīng)增設(shè)皮帶通廊攝像監(jiān)視系統(tǒng)。

5.2.26加強對輸煤系統(tǒng)外包工程中臨時工、特殊工種的安全管理，堅持特殊工種必須持證上崗的原則，嚴禁以包代管。

5.3預(yù)警行動

5.3.1二級狀態(tài)時，當班運行人員立即匯報燃料運行班長，并由運行班長匯報值長、專業(yè)主任、專工，通知消防隊。

5.3.2一級狀態(tài)時，燃料運行班長應(yīng)立即報告運行當班值長，值長立即匯報發(fā)電部部長，并通知生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)室、檢修部、物資部門、行政部及醫(yī)療部門，并立即報告生產(chǎn)副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

6信息報送程序

7應(yīng)急處置

7.1發(fā)生二級狀態(tài)時

7.1.1燃料運行班長應(yīng)根據(jù)現(xiàn)象判斷出著火的大致方位，及時停止設(shè)備運行。在第一時間，手動打開未自動投入的雨淋裝置。

7.1.2聯(lián)系電氣運行班長、電氣，對著火段輸煤棧橋電氣設(shè)備停電。

7.1.3由班長組織運行人員及檢修人員組成現(xiàn)場搶險隊，使用現(xiàn)場滅火器材和消防水進行滅火?，F(xiàn)場濃煙較大時，運行班長應(yīng)組織未戴防毒面具的滅火人員撤離。

7.1.4在消防人員到達后，應(yīng)交待生產(chǎn)現(xiàn)場帶電危險部位。協(xié)助專業(yè)消防人員滅火。

7.1.5火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即檢查受損機械設(shè)備情況，掌握受損程度，并組織相關(guān)技術(shù)人員進行認真分析，制定最佳方案進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備運行。

7.2發(fā)生一級狀態(tài)時

7.2.1發(fā)生一級狀態(tài)時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織各應(yīng)急小組成員全部趕赴現(xiàn)場，進行火災(zāi)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作。

7.2.2運行應(yīng)急組根據(jù)火災(zāi)情況對輸煤設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施，配合現(xiàn)場專業(yè)消防人員進行滅火和人員疏散工作。

7.2.3滅火行動組依據(jù)數(shù)煤系統(tǒng)現(xiàn)場情況，確定合理的滅火方案，必要時聯(lián)系地方消防部門協(xié)助。

7.2.4警戒疏散組依據(jù)火場情況劃定警戒區(qū)域，搶救被圍困人員，維護疏散引導(dǎo)秩序。確保人員順利撤離。

7.2.5如火災(zāi)造成人員傷亡，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)相應(yīng)啟動人身傷亡應(yīng)急預(yù)案，按照所列程序?qū)鋈藛T進行搶救。

7.2.6對于失火造成的事故，要冷靜沉著，掌握現(xiàn)場火勢情況，組織人員對將可能造成火勢擴大的因素仔細分析，考慮周全，采取對應(yīng)緊急措施進行隔離。

7.2.7搶修中認真分析，采取得當?shù)陌踩胧?，杜絕發(fā)生人身觸電事件。必須首先切斷起火電纜及其他周圍相鄰電纜的電源后，才能開始進行撲救工作。

8后期處置

8.1火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即檢查機械設(shè)備和相關(guān)電纜的受損情況，掌握受損程度，并組織相關(guān)技術(shù)人員進行認真分析，制定最佳方案進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備運行。

8.2現(xiàn)場應(yīng)急小組要分析總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗教訓，提出改進應(yīng)急預(yù)案的建議，完成應(yīng)急處置總結(jié)報告。

9應(yīng)急物資與裝備保障

9.1財務(wù)部應(yīng)在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下準備足夠的應(yīng)急突發(fā)事件的儲備資金，做好處理突發(fā)事件的早期預(yù)算。

9.2輸煤控制室必須備有足夠數(shù)量的防毒面具和必要的防護用品，以供應(yīng)急之需。

9.3防護服，防毒面具，專用的消防器材、器具應(yīng)保存在指定的倉庫內(nèi)，由專人保管并定期維護，保證隨時可以調(diào)用。

10培訓

10.1公司通過日常培訓提高各級人員的應(yīng)急及責任意識，明確各自在應(yīng)急處理中的職責，在應(yīng)急處理中能夠按要求到位。

10.2加強對全體員工安全知識教育和特殊崗位操作技能培訓，建立并完善企業(yè)生產(chǎn)安全責任制，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。

10.3開展技術(shù)講課，講解公司重大危險源存在方式及地點、預(yù)防措施、應(yīng)急操作技能、自救常識、避險原則等知識。

11預(yù)案演練

11.1通過演練，可具體檢驗以下項目

11.1.1在事故期間通訊是否正常，人員是否安全撤離。

11.1.2應(yīng)急機構(gòu)能否及時參與事故應(yīng)急處置。配置的器材和人員數(shù)量是否與事故規(guī)模匹配，應(yīng)急裝備能否滿足要求。

11.2預(yù)案演練的基本要求

11.2.1日常演練由各指揮部設(shè)計演練內(nèi)容，并對演練過程進行監(jiān)督和評價，各專業(yè)組組長要積極組織人員配合。

11.2.2整個演練過程要有完整的記錄，并有總結(jié)、分析、改進意見。

12附則

12.1根據(jù)重大突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》要求及時對本預(yù)案進行修訂、補充，一般每三年修訂一次，并將更新版本經(jīng)報請xxxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、河北電力監(jiān)管專員辦公室評審后重新備案。

12.2本預(yù)案由河北xxxxxxxx集團有限公司應(yīng)急管理辦公室制定并負責解釋。

12.3本預(yù)案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后自頒布之日起實施。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇6

為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行。

當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、

不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：

一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。

三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。

針對上述故障分類等級，處理原則如下：

一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。

二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。

三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。

1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的`時間影響。

2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：

（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。

（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。

（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。

1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

（1）門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；

（1）由各收費部門主任負責總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；

（2）當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；

（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；

（4）當系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。

（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。

（1）由財務(wù)科主任總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；

（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；

（3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。

（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。

（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；

（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。

（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；

（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。

（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；

（()2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。

（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；

（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；

（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查；

（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認；

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。

1、當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復(fù)。當人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。

3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。

4、對每次的恢復(fù)細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。

5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。

1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。

2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：

（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。

（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。

（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。

3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應(yīng)保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。

4、在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。

5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。

6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇7

1 總則

為及時、有效而迅速地處理鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故，避免或降低因鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故所造成的重大經(jīng)濟損失和政治影響，避免和減輕因鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故對本單位可能造成的重大設(shè)備損壞事故。結(jié)合發(fā)電部工作特點制訂本預(yù)案。

2 概況

2.1 鍋爐燃油系統(tǒng)概況

鍋爐的燃油系統(tǒng)是發(fā)電廠主要的工作系統(tǒng)之一，對鍋爐啟動，停爐以及制粉系統(tǒng)發(fā)生故障時保證機組穩(wěn)定運行起著相當大的作用，鍋爐的燃油系統(tǒng)是由燃料的油罐通過管路接引到各臺爐的燃燒器前，再用高壓油管接引到油槍，當需要投油時，開啟有關(guān)的油管路和蒸汽管路閥門即可。系統(tǒng)燃用是的輕柴油。

2.2 燃油系統(tǒng)著火事故引發(fā)的因素有：

2.2.1 油管路漏油，并在附近有使用電焊，火焊作業(yè)，火星飛濺，造成油管路著火；

2.2.2 制粉系統(tǒng)著火或電纜著火導(dǎo)致油管路著火；

2.3 柴油是揮發(fā)、易燃、易爆物質(zhì)，運行過程中如果出現(xiàn)管路及閥門漏泄,油氣濃度過高或壓力過大、溫度過高達到爆炸極限，與靜電或明火均會發(fā)生爆炸，爆炸威力巨大，輕則危及爆炸設(shè)備本身和值班人員，重則造成嚴重火災(zāi)殃及其它設(shè)備和周圍人群，并造成嚴重環(huán)境污染。

3 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

3.1應(yīng)急指揮機構(gòu)及其職責

3.1.1應(yīng)急救援指揮部

組長：發(fā)電部主任

副組長：發(fā)電部副主任

常務(wù)副組長: 值長組組長、當班值值長

3.1.2應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責:

a. 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，根據(jù)事故情況立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織本單位力量趕赴現(xiàn)場進行事故處理，使損失降到最低限，迅速恢復(fù)燃油系統(tǒng)運行和將機組并網(wǎng)運行；

b. 負責向公司領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況和事故處理進展情況；

c. 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，應(yīng)立即按職責分工，趕赴現(xiàn)場組織事故處理，首先要按照保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，保障安全停機，避免重大設(shè)備損壞事故；

d. 事故處理期間，要求各崗位盡職盡責，聯(lián)絡(luò)渠道要明確暢通，聯(lián)絡(luò)用語規(guī)范，認真做好有關(guān)情況的記錄工作；

e. 對事故發(fā)生的現(xiàn)象、設(shè)備損壞情況和事故處理經(jīng)過一定要記錄清楚，等待備查；

f. 事故應(yīng)急處理的終止：所有停運機組均恢復(fù)正常運行為全公司鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故應(yīng)急處理的終止點；

g. 組織和提供事故恢復(fù)所需要的人員、備品備件，組織事故恢復(fù)所必需的生產(chǎn)車輛，組織實施事故恢復(fù)所必須采取的臨時性措施；

h. 完成鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故（發(fā)生原因、處理經(jīng)過、設(shè)備損壞和經(jīng)濟損失情況）調(diào)查報告的編寫和上報工作。

i. 本預(yù)案的主管部門安培部。

j. 本預(yù)案的修訂日期為二年。

3.1.3應(yīng)急通訊

總指揮電話號碼：

副總指揮電話號碼：

日常管理辦公室電話:7876207

廠內(nèi)火警：119

新市區(qū)人民醫(yī)院門診：2063006

新市區(qū)人民醫(yī)院急診：2063120

廠內(nèi)部值班報警：110 7876117

3.2 危急事件的預(yù)防

3.2.1 運行人員必須嚴格遵守值班紀律，監(jiān)盤思想集中，經(jīng)常分析各運行參數(shù)的變化，調(diào)整要及時，準確判斷及處理事故，不斷加強運行人員的培訓，提高其事故判斷能力及操作技能；

3.2.2 在鍋爐設(shè)計時，油燃燒器必須配有調(diào)風器及穩(wěn)燃器，保證油槍根部燃燒所需用的氧量，新安裝的油槍，在投運前應(yīng)進行冷態(tài)試驗；

3.2.3 鍋爐燃用渣油或重油時應(yīng)保證燃油溫度和油壓在規(guī)定值內(nèi)，保證油槍霧化良好，燃燒完全。鍋爐點火時應(yīng)嚴格監(jiān)視油槍霧化情況，一旦發(fā)現(xiàn)油槍霧化不好，應(yīng)立即停用并進行清理檢修；

3.2.4 若鍋爐較長時間低負荷燃油或煤油混燒，可根據(jù)具體情況利用停爐空氣預(yù)熱器受熱面進行檢查，重點是檢查傳熱部件，若發(fā)現(xiàn)結(jié)垢時要堿洗。

3.3 應(yīng)急預(yù)案的啟動

3.3.1 事故發(fā)生后由當值值長立即向發(fā)電部主任匯報，由發(fā)電部主任根據(jù)情況發(fā)布命令啟動執(zhí)行本應(yīng)急預(yù)案，發(fā)電部主任下達應(yīng)急預(yù)案啟動令，運行人員應(yīng)立即在運行范圍內(nèi)，緊急啟動本預(yù)案，各就各位，組織事故的應(yīng)急處理；

3.3.2 通信聯(lián)系按公司網(wǎng)上的最新電話號碼簿執(zhí)行，在事故發(fā)生后，通信應(yīng)急小組全力確保調(diào)度電話的暢通，確保值長崗位直撥電話的暢通。

3.4 危急事件的應(yīng)對

3.4.1 在事故處理過程中，事故處理人員應(yīng)沉著冷靜，以保證人身安全為第一原則；

3.4.2 正確迅速處理，防止事故擴大，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)詳細匯報事故情況；

3.4.3 在事故搶險過程中，指揮人員應(yīng)詳細了解事故現(xiàn)場狀況，有序指揮，工作人員應(yīng)正確使用安全工器具，服裝應(yīng)符合安規(guī)要求，做好自身防護；

3.4.4 當班人員在保證人身安全的情況下，迅速開展自救工作，采取有效隔斷措施，將儲油罐供、回油門及時關(guān)閉，防止事態(tài)擴大；

3.4.5輔網(wǎng)主值班員應(yīng)立即停止運行供油泵，并聯(lián)系值長將燃油系統(tǒng)停電，將2 臺爐前供回油門關(guān)閉；

3.4.6 運行應(yīng)急組應(yīng)立即對傷員進行救援工作；

3.4.7 在應(yīng)急救援過程中應(yīng)嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程和本預(yù)案的要求，防止發(fā)生人身傷亡事故；

3.4.8 保護好事故現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入，并保證各安全通道的暢通；

3.4.9 及時撥打火警電話“119”，向接警人員講清單位，著火部位、什么物品著火、火勢大小報警用的電話號碼和報警人姓名；

3.4.10 消防人員到達火災(zāi)現(xiàn)場后，向消防人員講清現(xiàn)場情況及注意事項，并協(xié)助消防人員進行滅火；

3.4.11 當事故現(xiàn)場火災(zāi)嚴重威脅應(yīng)急小組人身安全時，應(yīng)在值長的指揮下有序地撤離事故現(xiàn)場，到達安全區(qū)域；

3.5 生活生產(chǎn)維持或恢復(fù)方案

3.5.1 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位，使生產(chǎn)正常進行；

3.5.2 根據(jù)實際情況恢復(fù)生產(chǎn)工作，防止損壞設(shè)備，并注意操作中的安全；

3.5.3 保安應(yīng)急小組要布置安排好人力，做好安全保衛(wèi)工作，消防應(yīng)急小組要隨時準備進行救險工作；

3.5.4 根據(jù)現(xiàn)場恢復(fù)情況，由發(fā)電部主任宣布事故應(yīng)急處理情況的終止，生產(chǎn)秩序恢復(fù)為正常狀態(tài)。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇8

2.1　應(yīng)急指揮機構(gòu)

衛(wèi)生部依照職責和本預(yù)案的規(guī)定，在國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責組織、協(xié)調(diào)全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的實際需要，提出成立全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部。

地方各級人民政府衛(wèi)生行政部門依照職責和本預(yù)案的規(guī)定，在本級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的實際需要，向本級人民政府提出成立地方突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的建議。

各級人民政府根據(jù)本級人民政府衛(wèi)生行政部門的建議和實際工作需要，決定是否成立國家和地方應(yīng)急指揮部。

地方各級人民政府及有關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則，切實做好本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。

2.1.1　全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的組成和職責

全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部負責對特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，作出處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重大決策。指揮部成員單位根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和應(yīng)急處理的需要確定。

2.1.2　省級突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的組成和職責

省級突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部由省級人民政府有關(guān)部門組成，實行屬地管理的原則，負責對本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的協(xié)調(diào)和指揮，作出處理本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的決策，決定要采取的措施。

2.2　日常管理機構(gòu)

國務(wù)院衛(wèi)生行政部門設(shè)立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室（突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心），負責全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的日常管理工作。

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門及軍隊、武警系統(tǒng)要參照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件日常管理機構(gòu)的設(shè)置及職責，結(jié)合各自實際情況，指定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常管理機構(gòu)，負責本行政區(qū)域或本系統(tǒng)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的協(xié)調(diào)、管理工作。

各市（地）級、縣級衛(wèi)生行政部門要指定機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的日常管理工作。

2.3　專家咨詢委員會

國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省級衛(wèi)生行政部門負責組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委員會。

市（地）級和縣級衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要，組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理專家咨詢委員會。

2.4　應(yīng)急處理專業(yè)技術(shù)機構(gòu)

醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、出入境檢驗檢疫機構(gòu)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的專業(yè)技術(shù)機構(gòu)。應(yīng)急處理專業(yè)技術(shù)機構(gòu)要結(jié)合本單位職責開展專業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓，提高快速應(yīng)對能力和技術(shù)水平，在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，要服從衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一指揮和安排，開展應(yīng)急處理工作。

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系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案12篇

請閱讀下面內(nèi)容，探索“系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案”的神秘內(nèi)涵。歡迎您收藏本網(wǎng)站并關(guān)注我們的最新資訊。全社會都應(yīng)該為防災(zāi)減災(zāi)貢獻一份力量，畢竟自然災(zāi)害是無情的，我們必須進行充分準備。在緊急情況下，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案需要高效和精準，細節(jié)決定成敗之間不能有任何遺漏。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇1)

一、思路

1、危險源體系：危險物質(zhì)、設(shè)施設(shè)備等

2、事故體系：火災(zāi)、爆炸、泄露等

3、層次體系：集團、廠級、車間(現(xiàn)場)等

二、五個運作中心

（一）、指揮協(xié)調(diào)中心

1、指揮協(xié)調(diào)中心-機構(gòu)人員職責

1）、了解應(yīng)急系統(tǒng)的組成及其任務(wù)和功能

2）、分配和檢查應(yīng)急隊員的責任并確定所需人數(shù)

3）、與事故指揮者和支持中心、信息管理中心建立并保持必要的通訊聯(lián)系，做好突發(fā)情況應(yīng)急準備

4）、搜集有利于事故處理調(diào)查的相關(guān)信息用于編寫政府報告和涉及法律事務(wù)的必要文件

5）、草擬遞交政府部門的事故報告，并向媒體中心提供用于新聞媒體接觸所需的信息

6）、確保應(yīng)急計劃的執(zhí)行，監(jiān)督應(yīng)急計劃的有效性并在必要時啟動所有適當?shù)某绦蚝蛻?yīng)急措施

2、指揮協(xié)調(diào)中心-軟配置

1）、針對不同事故類型而制訂的各類應(yīng)急預(yù)案

2）、以往的事故報告和檢查表

3）、工廠、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村地圖

4）、物質(zhì)安全數(shù)據(jù)

5）、社會信息材料

3、指揮協(xié)調(diào)中心-硬配置

1）、計算機管理系統(tǒng)

2）、應(yīng)急動力系統(tǒng)

3）、車載電話或移動電話

4）、傳真機

5）、無線電

6）、收錄機

7）、掃描儀

8）、投影儀

9）、電視或監(jiān)控錄像機

10）、鐘表或其他記時儀器

11）、用于書寫的工具和材料

4、指揮協(xié)調(diào)中心-運作問題

1）、位置應(yīng)設(shè)在安全區(qū)內(nèi)，但不能離危險區(qū)太遠

2）、培訓管理者和后備人員

3）、配備后備應(yīng)急管理者

4）、現(xiàn)場應(yīng)急管理者在接到通知后，必須在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，直接進入緊急運作中心并與事故指揮者相聯(lián)系，協(xié)調(diào)對事故的應(yīng)急

（二）、現(xiàn)場處理中心

1）、移動性強

2）、配備有先進的通訊工具，監(jiān)視系統(tǒng)以及事故記錄設(shè)備

3）、擁有充足的動力供應(yīng)

4）、指揮中心應(yīng)該有明顯的標志

5）、裝備有事故現(xiàn)場應(yīng)急所需的參考資料

6）、指揮中心應(yīng)該處于事故現(xiàn)場的緩沖區(qū)內(nèi)，并保證所處位置易于發(fā)布指揮命令且不會受到事故的影響

7）、實現(xiàn)處理中心的模塊化設(shè)計

8）、使用統(tǒng)一術(shù)語

9）、明確每個人的角色、責任、義務(wù)等，所有的應(yīng)急任務(wù)都應(yīng)該統(tǒng)一分配

10）、指揮中心的指揮職位應(yīng)該樹定而人員不是固定的

11）、事故指揮中心的所有人員都必須接受定期培訓，保證每個職位至少有一個接受過培訓的后備人員

2、現(xiàn)場處理中心-現(xiàn)場工作程序

1）、事故初始評估

2）、危險物質(zhì)的現(xiàn)場探查

3）、事故控制區(qū)域的建立

4）、實施應(yīng)急行動

5）、事故現(xiàn)場的凈化和恢復(fù)

（三）、支持保障中心

1、技術(shù)支持

2、醫(yī)療支持

3、法律支持

（四）、媒體中心

1、媒體中心職責

1）、組織趕赴事故現(xiàn)場的媒體進入媒體中心進行有序的工作

2）、防止因媒體的干擾而引起現(xiàn)場應(yīng)急的混亂

3）、接受新聞媒體采訪

4）、召開新聞發(fā)布會

5）、刊登啟示等

2、媒體中心-設(shè)計

1）、媒體中心的位置和規(guī)模

2）、媒體中心的配置

3、媒體中心-工作原則

1）、保證所發(fā)布的事故信息準確性和信息來源的可靠性

2）、預(yù)備好相關(guān)材料：事故的性質(zhì)及可能造成的影響；泄露物品是否有毒以及泄露量；公眾應(yīng)采取的防護及預(yù)防措施；事故中的人員傷亡情況；事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援工作具體情形和將持續(xù)的時間

（五）、信息管理中心

1、信息管理中心-設(shè)計要求

1）、先進的信息管理技術(shù)

2）、完善的信息管理設(shè)備

3）、專業(yè)的信息管理人員

4）強調(diào)信息的及時性、有效性和可靠性。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇2)

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是指針對突發(fā)事件和意外情況，提前制定的一套應(yīng)對措施和行動計劃，旨在保障通訊系統(tǒng)的正常運行和安全性。在現(xiàn)今高度互聯(lián)的社會，通訊系統(tǒng)已經(jīng)成為社會、政府、企業(yè)等各個領(lǐng)域不可或缺的一部分，而通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，將對于保障社會的穩(wěn)定和安全發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的意義

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定，不僅是一項必要的安全保障措施，也是信息化時代建設(shè)安全和穩(wěn)定的必須措施。通過合理而有效的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，可以在突發(fā)性事件或意外情況出現(xiàn)時，快速行動并進行應(yīng)急措施。這樣可以起到保障人員和設(shè)備的安全、保障通訊系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)的正常運行、保證通訊系統(tǒng)各個節(jié)點之間的信息交換的完整性和及時傳輸?shù)榷鄠€方面的重要作用。

二、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定要點

1. 應(yīng)急事件分類：應(yīng)急事件的分類是依據(jù)不同的事件類型，服務(wù)等級以及應(yīng)急程度定義分類標準。并根據(jù)事件類型，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略和措施。

2. 應(yīng)急響應(yīng)流程：制定一套完整的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括緊急通訊網(wǎng)絡(luò)的建立、緊急通訊鏈路的調(diào)度、應(yīng)急保障設(shè)備的部署和使用、信息快速交換、重要數(shù)據(jù)備份等，并建立合理的響應(yīng)流程圖。

3. 應(yīng)急保障設(shè)備：制定應(yīng)急保障設(shè)備的使用范圍、類別、技術(shù)規(guī)范、選配與調(diào)配，并要對設(shè)備進行運行、維護、管理等方面的相應(yīng)培訓。

4. 應(yīng)急人員的培訓：確保應(yīng)急人員的培訓和應(yīng)急演練計劃的實施，如情況評估、應(yīng)急科目實訓、應(yīng)急設(shè)備使用等，同時應(yīng)對專業(yè)應(yīng)急隊伍以及社會志愿者進行培訓。

5. 應(yīng)急演練：制定合理有效的應(yīng)急演練計劃，并在定期的演練之中發(fā)現(xiàn)問題，改進預(yù)案和響應(yīng)措施。

三、應(yīng)急預(yù)案在實施中的注意事項

1. 應(yīng)急預(yù)案的維護和更新：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該定期更新，以符合通訊系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展和變化，同時應(yīng)急時間的發(fā)生也隨著時間的變化而改變，需要不斷更新預(yù)案。

2. 應(yīng)急響應(yīng)流程熟悉：應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)該在日常工作之中積極推廣、宣傳和培訓，確保通訊系統(tǒng)相關(guān)人員了解和掌握應(yīng)急響應(yīng)流程，以便在應(yīng)急事件發(fā)生的第一時間把握應(yīng)對措施。

3. 應(yīng)急響應(yīng)流程的質(zhì)量和效果：對應(yīng)急響應(yīng)流程所涉及到的設(shè)備和技術(shù)進行全面測試和驗證，確保應(yīng)急響應(yīng)流程符合實際應(yīng)用場景的要求，并達到預(yù)期的效果。

4. 應(yīng)急演練的及時性和有效性：應(yīng)急演練應(yīng)該定期開展，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進和完善預(yù)案，同時要注重評估演練效果和指導(dǎo)應(yīng)急參與人員優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)的整個過程。

綜上所述，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是高度關(guān)注通訊系統(tǒng)及其穩(wěn)定性和可靠性的一項關(guān)鍵任務(wù)。通過合理、有效、科學的預(yù)案制定和實施工作，可以快速應(yīng)對各種突發(fā)事件和意外情況，保證通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和關(guān)鍵信息的安全交換。在加強應(yīng)急預(yù)案制定與維護的過程中，需要從應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急保障設(shè)備、應(yīng)急人員培訓、應(yīng)急演練等多個方面全面出發(fā)，堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度和精益求精的工作作風，為保障通訊系統(tǒng)運行和人民生命財產(chǎn)安全發(fā)揮最大的作用。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇3)

在現(xiàn)代社會中，通訊系統(tǒng)成為人們生活、工作的重要組成部分。每個人的日常工作、交流都要依靠各種各樣的通訊設(shè)備和工具，而一旦通訊系統(tǒng)遭遇突發(fā)的意外事故，就會對人們的生命財產(chǎn)產(chǎn)生巨大的威脅。為了保障通訊系統(tǒng)的正常運營，必須建立一套完備的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對各種突發(fā)事件并做出及時、有效的應(yīng)對。

一、應(yīng)急預(yù)案的必要性

通訊系統(tǒng)是人們在日常生活和工作中最常用的交流和信息交換方式，而受到威脅的情況也是多種多樣的。例如自然災(zāi)害、人為事故、網(wǎng)絡(luò)攻擊等，這些問題可能會影響到通訊網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，甚至導(dǎo)致通訊中斷。在這種情況下，對于那些極端緊急情況下需要進行速報或求援的企業(yè)、政府機構(gòu)和個人來說，通訊系統(tǒng)的異常會給生命和財產(chǎn)帶來極大的風險。

因此，建立一套完備的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案非常必要。通過應(yīng)急預(yù)案的建立，可以確保在突發(fā)事件發(fā)生時，系統(tǒng)管理員和相關(guān)人員能夠立即采取有效的措施來防范危險，同時在短時間內(nèi)恢復(fù)通訊網(wǎng)絡(luò)運行。

二、應(yīng)急預(yù)案的基本要素

1. 預(yù)案的建立及制定

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定，除了需要充分考慮到不同突發(fā)事件的特征，也需要與通訊系統(tǒng)已有的實際情況緊密結(jié)合。在制定過程中，需要將安全審檔作為前置條件，同時確保預(yù)案內(nèi)容的有效性和可操作性。另外，在預(yù)案制定完成之后，需要進行人員培訓和演練的環(huán)節(jié)，以保障整個預(yù)案的實用性。

2. 人員的組織和分工

在通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的實施過程中，人員的組織和分工顯得尤為重要。在突發(fā)事件發(fā)生時，通訊系統(tǒng)管理員和各類工作人員需要按照預(yù)案中規(guī)定的工作職責迅速行動。需要清晰明確的知道責任所在，各自的工作職責應(yīng)如何分配和組織協(xié)調(diào)。因此，對于應(yīng)急人員的永久性、持久性的安排都是考慮在制定應(yīng)急預(yù)案時必須考慮的問題。

3. 接收、處理和響應(yīng)突發(fā)事件

當通訊系統(tǒng)出現(xiàn)異常時，管理員或者工作人員必須立刻掌握突發(fā)事件的具體特征。預(yù)案中需要規(guī)定如何獲得有效的信息、及時傳遞信息、識別和評估事件背景等，以及如何根據(jù)事件的嚴重程度恰當?shù)倪M行響應(yīng)。

4. 現(xiàn)場處置及域外支援

針對不同類型的突發(fā)事件，有效的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當進一步明確定義急救、疏散、設(shè)備保護、修復(fù)等措施，并在案發(fā)現(xiàn)場設(shè)置應(yīng)急指揮中心。在災(zāi)害情形中，需要考慮到設(shè)備、人員和外界的溝通建立，因此另外在緊急情況下需要考慮設(shè)備修復(fù)、域外支援等問題。

三、應(yīng)急預(yù)案的實施環(huán)節(jié)

應(yīng)急預(yù)案并不是一份寫好就萬無一失的計劃，而是在平常的日常操作中反復(fù)演練的，一旦遇到實際情況可以快速且有效的響應(yīng)。因此，在預(yù)案結(jié)束之后，還需要對預(yù)案進行持續(xù)性的跟蹤和改進。

在實施階段，要嚴格按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定進行操作，并指派專人負責突發(fā)事件的調(diào)度和管理工作。此外，還需要對現(xiàn)場工作人員進行培訓，以保證他們在應(yīng)急過程中有足夠的技能和認識。實施階段，重點是如何跟蹤整個事件的進程，不斷地調(diào)整和改進預(yù)案。

總之，在通訊系統(tǒng)中，應(yīng)急預(yù)案制定是必不可少的。一個完備且有效的應(yīng)急預(yù)案，能夠在防范危險和突發(fā)事件發(fā)生時，及時進行有效的處理和反應(yīng)，最大限度地減少潛在損失，保障通訊系統(tǒng)的可用性，從而為社會提供更加穩(wěn)定、安全的通訊環(huán)境。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇4)

摘要：對電網(wǎng)企業(yè)來說，最基本的責任就是要提供穩(wěn)定安全、優(yōu)質(zhì)可靠的電力，所以說電力生產(chǎn)與國計民生是息息相關(guān)的。對電力系統(tǒng)來說最重要的是自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，建立一套自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案對于電力部門來說，對提升自身的應(yīng)急響應(yīng)能力和管理能力來說是極其重要的。應(yīng)急預(yù)案能夠解決有關(guān)電力系統(tǒng)的相關(guān)問題，對工作人員的主觀隨意性也有一定控制作用，而對其災(zāi)害應(yīng)急能力的客觀性、準確性和客觀性也有一定的提高，有效確保了電力系統(tǒng)的安全性。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)；自然災(zāi)害；應(yīng)急預(yù)案；控制

自然生態(tài)環(huán)境在不斷地惡化，冰災(zāi)、泥石流、臺風、特大暴雨、山火、地震等各種自然災(zāi)害使得電網(wǎng)更易受到創(chuàng)傷，很多設(shè)備先后或同時停止了運作，不能及時為用戶提供電力甚至威脅到電網(wǎng)的安全性，最嚴重的還會使整個電網(wǎng)癱瘓，對人民群眾的生活和經(jīng)濟社會的發(fā)展也造成很大的影響。大電網(wǎng)可以合理地使用資源和節(jié)約投資，使得供電可靠性和電能質(zhì)量得以提高，所以現(xiàn)代電網(wǎng)的建設(shè)規(guī)模也在逐漸的變大。與此同時，電網(wǎng)作為自然災(zāi)害的承載體，雖然很強大但在自然災(zāi)害面前還是很脆弱的，當災(zāi)害發(fā)生時，如果采取了不當?shù)拇胧瑒荼貢休^大的損失。正是因為自然災(zāi)害的成因較為復(fù)雜，種類也很繁雜、易損性高、易突發(fā)以及有一定的滯后性，所以，電力系統(tǒng)想要穩(wěn)定安全的運行，就必須做好應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。

1電力系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案中存在的問題

1.1部分電力系統(tǒng)的發(fā)電方式單一，大區(qū)域應(yīng)采用多樣資源

無論哪種災(zāi)害出現(xiàn)都會有鏈狀衍生性這樣的特點（就如進行煤炭供應(yīng)就會影響到發(fā)電），所以對于區(qū)域性系統(tǒng)來說，在進行發(fā)電系統(tǒng)建設(shè)時就要考慮到多樣性，火電、核電和水電必須要符合當?shù)氐膶嶋H情況，根據(jù)一定的比例進行分配使用。對不同的發(fā)電廠來說它們使用的是不一樣的基礎(chǔ)能源，這樣完全可以減少各行業(yè)之間的相互依賴性，這樣就不會出現(xiàn)類似“孤島”效應(yīng)的事情發(fā)生。我們國家現(xiàn)在已有4部核電站建立投入使用，它們分布在浙江、中部、廣東和江蘇，而西部還沒有，當雪災(zāi)發(fā)生時，可以說明在進行核電站選址時地址是多么的重要。因此，在我國今后的電站建設(shè)時，要進行合理地布局，這樣一來在應(yīng)急機制中就會起到極大的作用。

1.2對電力系統(tǒng)的設(shè)防進行標準化的完善和提高

在災(zāi)害中會有很多的桿路、鐵塔坍塌，線路的損毀也極為嚴重，雖然從客觀上來講是災(zāi)害天氣造成原有的電力傳輸系統(tǒng)超負荷運作。在雪災(zāi)后，有關(guān)專家對此進行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)冰災(zāi)對電網(wǎng)的影響主要有斷線、倒塔、覆冰閃絡(luò)、脫冰跳躍和導(dǎo)線舞動等，其中危害最大的就數(shù)斷線和倒塔，會使電力發(fā)生中斷。

1.3電網(wǎng)抵擋自然災(zāi)害的能力過于薄弱

造成電網(wǎng)事故的發(fā)生和限制災(zāi)后重建的最主要的原因就是電網(wǎng)抵擋自然災(zāi)害的能力過于薄弱，以及不合理的輸電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。如在以前，南方電網(wǎng)與海南電網(wǎng)的主電網(wǎng)是沒有連接的，是相對獨立的，“達維”臺風使得線路發(fā)生了間歇性的短路，導(dǎo)致機組跳閘，最終主網(wǎng)崩潰。之后，根本沒有外來黑來啟動電源，對電壓偏高等問題不能很好地解決，進而使得黑啟動的失敗。

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當與南方主網(wǎng)進行連接后，主網(wǎng)的支援能力有所加強，同時改良后的黑啟動電源使得災(zāi)后重建和網(wǎng)架重構(gòu)的能力有所增強，恢復(fù)時間也大大減少，損失也有所減少。南方電網(wǎng)改良后，西電東送的主通道路線就相對的集中起來，沿途的環(huán)境較為惡劣，氣候也非常復(fù)雜，有重要作用的直流換流站的送出線路、500KV的交流線路、天生橋地區(qū)的電網(wǎng)以及重要電路的送出線路這四類故障會對電網(wǎng)的運行特性進行改變，更易發(fā)生連鎖性的故障。要對自然災(zāi)害的風險進行評估，研制有關(guān)的預(yù)防措施。

2對電力應(yīng)急預(yù)案進行改進

2.1建立綜合性的電力地理信息系統(tǒng)

綜合電力的地理系統(tǒng)除去地表附著物、輸變電的設(shè)備信息和基本地點以外，還需結(jié)合現(xiàn)存的雷電探測系統(tǒng)，對地震烈度區(qū)、冰區(qū)進行劃分，山火、特大暴雨、泥石流、臺風等，與相關(guān)的氣象部門進行合作，根據(jù)實際情況進行調(diào)整。要建立綜合性的電力系統(tǒng)，要先對電網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計進行完善，同時要避開自然災(zāi)害頻繁和高發(fā)的區(qū)域，電網(wǎng)的運行安全才能提高；其次根據(jù)自然災(zāi)害的實際情況，對相關(guān)的維護部門做預(yù)警工作，做好相應(yīng)的處理方案，減少自然災(zāi)害的影響；最后，對自然災(zāi)害的危害性進行評估，有益于相關(guān)的搶修部門進行搶修，同時電力系統(tǒng)和管理系統(tǒng)進行整合，會提供輔助的策略。

2.2對災(zāi)害的破壞機理進行研究

由于自然災(zāi)害的表現(xiàn)形式和形成過程不同，對電力系統(tǒng)輸電設(shè)備的危害的機理和過程也是不相同的。如四川電網(wǎng)在對汶川地震后的電力設(shè)施進行調(diào)研分析后，發(fā)現(xiàn)變壓器因為自身的重量和體積遭受到很大的損傷，避雷器和斷路器等設(shè)備的損毀率也很高，而對隔離開關(guān)和CIS設(shè)備的影響就會很小，研究輸電設(shè)備的破壞原理，應(yīng)用新型的減震和避震措施，對地震時的輸電設(shè)備可降低損壞率。將導(dǎo)線表面的覆冰與時間、氣溫、天氣、濕度、風速、降水等因素的關(guān)系非常密切，也受到了地理環(huán)境的影響，高海拔、微地形中的埡口和風口和迎風坡覆冰非常嚴重。

覆冰形成機理也極為復(fù)雜，冰災(zāi)下復(fù)雜的大電網(wǎng)要進行安全運行要重點研究一下重要問題：覆冰機理、如何建立復(fù)雜的大電網(wǎng)覆冰災(zāi)害的應(yīng)急處理體系、覆冰外緣的故障機理、預(yù)警與決策、有效的除冰、電網(wǎng)覆冰的在線評估、防冰方法、覆冰線路災(zāi)害的局部化設(shè)計以及大電網(wǎng)覆冰的在線監(jiān)督和斬斷方法。

2.3加強對電源建設(shè)的引導(dǎo)工作

電源遠離負荷中心，而中心缺少電源的支撐，電網(wǎng)太過依賴于輸電通道的安全運行，這自然對電力系統(tǒng)的安全會造成影響。對電源和電網(wǎng)進行建設(shè)時，要考慮到電源與負荷中心間的關(guān)系，對電源的規(guī)劃建設(shè)加強引導(dǎo)工作，增加分布電源的建設(shè)，提升地區(qū)電源的分布比例，使得電力系統(tǒng)在抵御自然災(zāi)害時能力有所提高。使得電源項目和配套的電網(wǎng)輸變項目可以同時核準，這樣才可以促進電網(wǎng)、電源的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.4進行應(yīng)急預(yù)案的設(shè)置和演練

自然災(zāi)害對各地區(qū)的電力系統(tǒng)有不同影響，比如凝凍氣候常在冬季發(fā)生，地震具有突發(fā)性和較明顯的區(qū)域性、而臺風主要在風水期發(fā)生。在編制應(yīng)急預(yù)案時要考慮全面，要根據(jù)電網(wǎng)的機構(gòu)和運作方式進行調(diào)整，以確保預(yù)案可以順利實施，可以多準備幾套應(yīng)急處理的方案。對于重要的場所和用戶，要配備應(yīng)急電源，以求減少停電帶來的損失。另一方面，電力系統(tǒng)在處理有關(guān)自然災(zāi)害問題的能力要有所提升，必要時可進行演習，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在的不足。

2.5加快一體化進程

如果出現(xiàn)大面積的凝凍災(zāi)害，會給當?shù)氐碾娋W(wǎng)帶來了不小的破壞。如2008年貴州發(fā)生的凝凍災(zāi)害，盡管當?shù)氐碾娏ο到y(tǒng)在全力搶修，可是對大規(guī)模覆冰斷線倒塔的搶修工作并不能很好的應(yīng)付。一體化管理為處理自然災(zāi)害提供了方向和思路。實行全網(wǎng)一體化的管理方式，對全網(wǎng)的各項資源進行整合，構(gòu)建適合全網(wǎng)的運行維護規(guī)范和技術(shù)標準，在面對自然災(zāi)害時，可通過對全網(wǎng)進行搶修，調(diào)配物資和相關(guān)人員，使得搶修時間盡可能的縮短，應(yīng)急處置的效率也會有所提高。在2011年貴州發(fā)生凝凍時，南方電網(wǎng)和各省市的相關(guān)技術(shù)人員對其進行應(yīng)急支援，這就給實現(xiàn)一體化的管理提供了有效經(jīng)驗。

3結(jié)束語

影響電網(wǎng)進行安全運行最重要的因素就是自然災(zāi)害，自然災(zāi)害對電力系統(tǒng)的威脅如何減輕，如何保障電力能夠進行安全供應(yīng)，是電力系統(tǒng)應(yīng)重視的地方。正是因為自然災(zāi)害的成因較為復(fù)雜，種類也很繁雜、易損性高、易突發(fā)以及有一定的滯后性，所以，電力系統(tǒng)想要穩(wěn)定安全的運行，就必須做好應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。

參考文獻

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[2]田世明,陳希,朱朝陽.電力應(yīng)急管理平臺研究[J].電網(wǎng)技術(shù),2008,(01).

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇5)

為了確保通訊系統(tǒng)在遇到緊急情況時保持高效運轉(zhuǎn)，每個組織和機構(gòu)都應(yīng)該制定一份通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。無論是自然災(zāi)害、人為事故還是系統(tǒng)故障，這份預(yù)案都應(yīng)該提供有效的應(yīng)對措施，以確保信息的及時傳遞和處理。

以下是幾個重要步驟，來確保通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的有效性：

1.風險評估和業(yè)務(wù)恢復(fù)的計劃

首先，需要進行一個全面的風險評估，以識別可能出現(xiàn)的問題和需要應(yīng)對的緊急情況。在這一步里需要問自己：

- 應(yīng)對這個問題最壞的情況是什么？

- 哪些通訊工具最關(guān)鍵？如果它們中途失效了怎么辦？

- 數(shù)據(jù)記錄和儲存設(shè)備是否可以受到破壞？

基于風險評估的結(jié)果，應(yīng)該制定一個業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃，以實現(xiàn)最快速的業(yè)務(wù)恢復(fù)，保證通訊系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

2.聚焦通訊設(shè)備和支持資源

在緊急情況下，通訊設(shè)備和支持的資源都很重要。需要確保備用的工具和技術(shù)支持可以隨時可用并有效。為此，應(yīng)該考慮這樣幾個因素：

- 故障修復(fù)所需時間

- 備用設(shè)備和工具的邊際成本

- 維護員工的培訓和技能水平

確保你能提供一組設(shè)備和工具，以最短時間內(nèi)提供有效的支持。

3.協(xié)調(diào)與溝通

在應(yīng)對緊急情況時，協(xié)調(diào)和溝通將非常關(guān)鍵。要建立一份聯(lián)系清單，列出不同的聯(lián)系人，以便及時收到最新的信息和決策。清單里應(yīng)包括通訊系統(tǒng)管理員、技術(shù)支持員工和其他重要的內(nèi)外部聯(lián)系人。

此外，需要在協(xié)調(diào)與溝通方面進行培訓和演習，以確保預(yù)案的有效性和員工的熟練度。對特定的問題模擬演練或最壞情況下的沙盤模擬將是很好的實踐方式。

4.測試

定期測試應(yīng)急預(yù)案非常重要。測試過程中需要模擬緊急情況，來驗證不同部分是否能夠高效地協(xié)同工作，并在時間上及質(zhì)量上都能夠達到預(yù)期的效果。

需要持續(xù)關(guān)注和調(diào)整預(yù)案，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變化。無論是找到新的應(yīng)對措施或?qū)ζ渌桨高M行修改，都需要不斷地重新評估和更新預(yù)案，確保系統(tǒng)可以在任何情況下都能夠高效地運行。

最后，緊急情況是人類無法掌控的變數(shù)，預(yù)案是對情況的最大應(yīng)對，但始終要按照適銷對路最佳地去實踐。如果你和你的團隊在預(yù)案制定時做了好的準備，通訊系統(tǒng)也就有了最好的抗故障應(yīng)急響應(yīng)能力。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇6)

1事故類型和危害程度分析

礦井的主通風機、主排水泵、升降人員的立井提升機等設(shè)備均為第一類負荷，礦井用電負荷因突然停電，會造成礦井停風、排水中斷、正在提升人員的提升機突然停止，可能造成人身傷亡或重要設(shè)備損壞，造成重大經(jīng)濟損失。根據(jù)危險源評估，35KV、6KV停電的事故類型有：

1.1地面變電站35KV供電電源發(fā)生停電事故或電源線路上的“T”接負荷發(fā)生事故，都會造成全礦井停電事故。

1.2變壓器事故

變壓器是礦井供電系統(tǒng)中改變電壓和傳遞能量的主要設(shè)備，運行一般比較穩(wěn)定，但有時其各部件接線頭發(fā)熱、變壓器油面下降或變壓器油變質(zhì)、絕緣降低引起內(nèi)部閃絡(luò)、過電壓等原因，致使變壓器發(fā)生故障或損壞，造成礦井全部或部分停電。

1.3供電系統(tǒng)設(shè)施事故

35KV、6KV系統(tǒng)的供電設(shè)施由于線路設(shè)施老化，關(guān)鍵設(shè)備、系統(tǒng)故障或接地導(dǎo)致高壓供電設(shè)施線路存在不安全隱患，造成供電系統(tǒng)全部或部分停電。

1.4雷電的形成與危害

當不同的電荷雷云對架空線路及地面供電設(shè)施放電接觸一定程度時，會產(chǎn)生激烈放電閃絡(luò)。由于放電溫度高達2萬度以上時空氣受熱劇烈膨脹，產(chǎn)生雷擊電流，可達數(shù)百千安，雷電放電時間短，電壓高，具有很大的破壞力，會造成礦井全部停電。

1.5電纜著火事故

動力電纜積塵過厚長期高溫過負荷絕緣老化擊穿引燃、電纜在運行中受到機械損傷、運行中的電纜接頭氧化、電纜接頭絕緣物質(zhì)灌注存有空隙或裂紋侵入空氣使絕緣擊穿爆炸起火、電纜接頭瓷套管破裂及引出線相間距離小導(dǎo)致閃絡(luò)起火等，造成礦井全部或部分停電。

1.6人為誤操作造成事故

操作人員操作思路不清操作錯誤、違章操作、未嚴格執(zhí)行操作票制度及一人操作一人監(jiān)護制度、造成弧光短路等停電事故。

1.7可能發(fā)生的季節(jié)：雷雨季節(jié)是供電系統(tǒng)停電的高發(fā)季節(jié)。

1.8嚴重程度：以上類型事故，均可造成高壓供電系統(tǒng)停電，其后果相當嚴重，根據(jù)停電范圍不同，會造成礦井主扇、局扇停風，井下瓦斯積聚，井下空氣成分惡化，含氧量降低；排水設(shè)備無法正常工作，隨著礦井水的不斷涌出而不能將礦井水排至地面，會造成淹井；提人設(shè)備因無電而無法正常運轉(zhuǎn)，致使井下工作人員無法快速上井，若提升中突然停電，會導(dǎo)致提升鋼絲繩斷繩，造成罐籠墜井、人員傷亡。

供電事故的發(fā)生無規(guī)律可尋，供電事故多發(fā)生在夏季雷電多雨時和冬季天氣變化較大時，供電事故影響范圍較大。供電事故的響應(yīng)級別一般為Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級及以下級別。

2應(yīng)急處置基本原則

煤礦機電事故將本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持事故應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合，依靠科技，依法規(guī)范，不斷改進和完善應(yīng)急救援手段的原則。

2.1事故報告原則

事故發(fā)生后，及時向公司應(yīng)急指揮部報告。

2.2統(tǒng)一指揮原則

根據(jù)指揮部總指揮的命令，在現(xiàn)場指揮機構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，充分調(diào)動各方面救援力量，落實責任，科學組織，保障搶險救援工作快速、有序進行。

2.3救人優(yōu)先原則

堅持“以人為本”原則，切實把保護職工生命安全走味事故處置的首要任務(wù)，有效防止和控制事故危害蔓延擴大，千方百計把事故造成的危害和損失減少到最低限度。

2.4及時搶救原則

2.4.1事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)當迅速采取有效措施開展自救、互救工作。

2.4.2主要負責人要按照相關(guān)規(guī)定，迅速組織搶救。

2.4.3實施快速應(yīng)急響應(yīng)和快速搶險，相關(guān)部門、救援機構(gòu)必須第一時間到達事故發(fā)生地，相應(yīng)的救援搶險設(shè)備也必須迅速到達。

2.5屬地管轄和分級處置原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。在礦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下，各有關(guān)部門按照各自職責和權(quán)限，負責有關(guān)生產(chǎn)安全事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇7)

通訊系統(tǒng)是現(xiàn)代社會的基礎(chǔ)設(shè)施之一，其穩(wěn)定運行對于社會的發(fā)展和生產(chǎn)活動至關(guān)重要。但是，通訊系統(tǒng)也存在著各種故障和安全威脅，如自然災(zāi)害、技術(shù)故障、惡意攻擊等。為了應(yīng)對這些突發(fā)情況，制定通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的主要目的是確保通訊系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和可靠性。預(yù)案需要考慮的方面包括預(yù)防、應(yīng)對和恢復(fù)三個階段。下面將具體介紹每個階段需要考慮的問題。

一、預(yù)防階段

預(yù)防是最有效的措施之一，因此在通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案中，預(yù)防階段是至關(guān)重要的。預(yù)防的核心是風險評估和隱患排查。具體來說，需要從以下幾個方面進行考慮：

1. 建立系統(tǒng)安全防護體系，包括物理安全防護、網(wǎng)絡(luò)安全防護等。對于網(wǎng)絡(luò)安全防護，可以采用防火墻、入侵檢測等技術(shù)手段。

2. 定期組織通訊系統(tǒng)演練，檢查系統(tǒng)運行狀況，調(diào)整安全策略。

3. 建立應(yīng)急響應(yīng)小組，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時立即行動，避免進一步損失。

二、應(yīng)對階段

應(yīng)對階段的重點是盡快恢復(fù)通訊系統(tǒng)的運行，保證其正常運轉(zhuǎn)。這個過程需要事實和數(shù)據(jù)的支持，同時需要針對不同類型的事件準備不同的應(yīng)急預(yù)案。

1. 自然災(zāi)害和技術(shù)故障

對于自然災(zāi)害和技術(shù)故障引起的通訊系統(tǒng)故障，應(yīng)對措施比較明確，如備用電源、避雷設(shè)施等。

2. 惡意攻擊

當通訊系統(tǒng)遭受惡意攻擊時，應(yīng)對措施就需要更加復(fù)雜、詳細。需要先確定攻擊類型和攻擊源，并及時報警。針對不同類型的攻擊，需要選擇不同的應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)手段和處置策略。

三、恢復(fù)階段

恢復(fù)階段需要在應(yīng)對階段的基礎(chǔ)上進行，針對已發(fā)生的事件進行處理和修復(fù)。在這個過程中，需要重新評估通訊系統(tǒng)的安全風險和隱患，并對預(yù)案進行總結(jié)和完善。

1. 數(shù)據(jù)恢復(fù)

在通訊系統(tǒng)故障發(fā)生時，數(shù)據(jù)恢復(fù)是至關(guān)重要的一環(huán)。因此，在預(yù)案中需要提前設(shè)計數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案，確保數(shù)據(jù)能夠及時恢復(fù)。

2. 修復(fù)

在通訊系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，需要對故障進行詳細的排查和修復(fù)。需要對故障原因進行深入研究，以便在未來避免類似的故障發(fā)生。

總結(jié)

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是通訊系統(tǒng)安全的重要保障，它不僅能夠預(yù)防和減少災(zāi)害發(fā)生的可能，還能夠針對突發(fā)事件做出及時有效的響應(yīng)。但是，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案不是一次性的任務(wù)，而是需要不斷更新和完善。只有根據(jù)實際情況調(diào)整預(yù)案，才能滿足不斷變化的安全需求。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇8)

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。

（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；

，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；

（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查；

（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認；

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。

1、當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復(fù)。當人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。

3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。

4、對每次的恢復(fù)細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。

5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。

1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。

2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：

（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。

（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。

（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。

3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應(yīng)保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。

4、在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。

5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。

6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇9)

1 總則

為及時、有效而迅速地處理鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故，避免或降低因鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故所造成的重大經(jīng)濟損失和政治影響，避免和減輕因鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故對本單位可能造成的重大設(shè)備損壞事故。結(jié)合發(fā)電部工作特點制訂本預(yù)案。

2 概況

2.1 鍋爐燃油系統(tǒng)概況

鍋爐的燃油系統(tǒng)是發(fā)電廠主要的工作系統(tǒng)之一，對鍋爐啟動，停爐以及制粉系統(tǒng)發(fā)生故障時保證機組穩(wěn)定運行起著相當大的作用，鍋爐的燃油系統(tǒng)是由燃料的油罐通過管路接引到各臺爐的燃燒器前，再用高壓油管接引到油槍，當需要投油時，開啟有關(guān)的油管路和蒸汽管路閥門即可。系統(tǒng)燃用是的輕柴油。

2.2 燃油系統(tǒng)著火事故引發(fā)的因素有：

2.2.1 油管路漏油，并在附近有使用電焊，火焊作業(yè)，火星飛濺，造成油管路著火；

2.2.2 制粉系統(tǒng)著火或電纜著火導(dǎo)致油管路著火；

2.3 柴油是揮發(fā)、易燃、易爆物質(zhì)，運行過程中如果出現(xiàn)管路及閥門漏泄,油氣濃度過高或壓力過大、溫度過高達到爆炸極限，與靜電或明火均會發(fā)生爆炸，爆炸威力巨大，輕則危及爆炸設(shè)備本身和值班人員，重則造成嚴重火災(zāi)殃及其它設(shè)備和周圍人群，并造成嚴重環(huán)境污染。

3 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

3.1應(yīng)急指揮機構(gòu)及其職責

3.1.1應(yīng)急救援指揮部

組長：發(fā)電部主任

副組長：發(fā)電部副主任

常務(wù)副組長: 值長組組長、當班值值長

3.1.2應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責:

a. 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，根據(jù)事故情況立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織本單位力量趕赴現(xiàn)場進行事故處理，使損失降到最低限，迅速恢復(fù)燃油系統(tǒng)運行和將機組并網(wǎng)運行；

b. 負責向公司領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況和事故處理進展情況；

c. 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，應(yīng)立即按職責分工，趕赴現(xiàn)場組織事故處理，首先要按照保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，保障安全停機，避免重大設(shè)備損壞事故；

d. 事故處理期間，要求各崗位盡職盡責，聯(lián)絡(luò)渠道要明確暢通，聯(lián)絡(luò)用語規(guī)范，認真做好有關(guān)情況的記錄工作；

e. 對事故發(fā)生的現(xiàn)象、設(shè)備損壞情況和事故處理經(jīng)過一定要記錄清楚，等待備查；

f. 事故應(yīng)急處理的終止：所有停運機組均恢復(fù)正常運行為全公司鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故應(yīng)急處理的終止點；

g. 組織和提供事故恢復(fù)所需要的人員、備品備件，組織事故恢復(fù)所必需的生產(chǎn)車輛，組織實施事故恢復(fù)所必須采取的臨時性措施；

h. 完成鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故（發(fā)生原因、處理經(jīng)過、設(shè)備損壞和經(jīng)濟損失情況）調(diào)查報告的編寫和上報工作。

i. 本預(yù)案的主管部門安培部。

j. 本預(yù)案的修訂日期為二年。

3.1.3應(yīng)急通訊

總指揮電話號碼：

副總指揮電話號碼：

日常管理辦公室電話:7876207

廠內(nèi)火警：119

新市區(qū)人民醫(yī)院門診：2063006

新市區(qū)人民醫(yī)院急診：2063120

廠內(nèi)部值班報警：110 7876117

3.2 危急事件的預(yù)防

3.2.1 運行人員必須嚴格遵守值班紀律，監(jiān)盤思想集中，經(jīng)常分析各運行參數(shù)的變化，調(diào)整要及時，準確判斷及處理事故，不斷加強運行人員的培訓，提高其事故判斷能力及操作技能；

3.2.2 在鍋爐設(shè)計時，油燃燒器必須配有調(diào)風器及穩(wěn)燃器，保證油槍根部燃燒所需用的氧量，新安裝的油槍，在投運前應(yīng)進行冷態(tài)試驗；

3.2.3 鍋爐燃用渣油或重油時應(yīng)保證燃油溫度和油壓在規(guī)定值內(nèi)，保證油槍霧化良好，燃燒完全。鍋爐點火時應(yīng)嚴格監(jiān)視油槍霧化情況，一旦發(fā)現(xiàn)油槍霧化不好，應(yīng)立即停用并進行清理檢修；

3.2.4 若鍋爐較長時間低負荷燃油或煤油混燒，可根據(jù)具體情況利用停爐空氣預(yù)熱器受熱面進行檢查，重點是檢查傳熱部件，若發(fā)現(xiàn)結(jié)垢時要堿洗。

3.3 應(yīng)急預(yù)案的啟動

3.3.1 事故發(fā)生后由當值值長立即向發(fā)電部主任匯報，由發(fā)電部主任根據(jù)情況發(fā)布命令啟動執(zhí)行本應(yīng)急預(yù)案，發(fā)電部主任下達應(yīng)急預(yù)案啟動令，運行人員應(yīng)立即在運行范圍內(nèi)，緊急啟動本預(yù)案，各就各位，組織事故的應(yīng)急處理；

3.3.2 通信聯(lián)系按公司網(wǎng)上的最新電話號碼簿執(zhí)行，在事故發(fā)生后，通信應(yīng)急小組全力確保調(diào)度電話的暢通，確保值長崗位直撥電話的暢通。

3.4 危急事件的應(yīng)對

3.4.1 在事故處理過程中，事故處理人員應(yīng)沉著冷靜，以保證人身安全為第一原則；

3.4.2 正確迅速處理，防止事故擴大，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)詳細匯報事故情況；

3.4.3 在事故搶險過程中，指揮人員應(yīng)詳細了解事故現(xiàn)場狀況，有序指揮，工作人員應(yīng)正確使用安全工器具，服裝應(yīng)符合安規(guī)要求，做好自身防護；

3.4.4 當班人員在保證人身安全的情況下，迅速開展自救工作，采取有效隔斷措施，將儲油罐供、回油門及時關(guān)閉，防止事態(tài)擴大；

3.4.5輔網(wǎng)主值班員應(yīng)立即停止運行供油泵，并聯(lián)系值長將燃油系統(tǒng)停電，將2 臺爐前供回油門關(guān)閉；

3.4.6 運行應(yīng)急組應(yīng)立即對傷員進行救援工作；

3.4.7 在應(yīng)急救援過程中應(yīng)嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程和本預(yù)案的要求，防止發(fā)生人身傷亡事故；

3.4.8 保護好事故現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入，并保證各安全通道的暢通；

3.4.9 及時撥打火警電話“119”，向接警人員講清單位，著火部位、什么物品著火、火勢大小報警用的電話號碼和報警人姓名；

3.4.10 消防人員到達火災(zāi)現(xiàn)場后，向消防人員講清現(xiàn)場情況及注意事項，并協(xié)助消防人員進行滅火；

3.4.11 當事故現(xiàn)場火災(zāi)嚴重威脅應(yīng)急小組人身安全時，應(yīng)在值長的指揮下有序地撤離事故現(xiàn)場，到達安全區(qū)域；

3.5 生活生產(chǎn)維持或恢復(fù)方案

3.5.1 在鍋爐燃油系統(tǒng)著火事故發(fā)生后，在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位，使生產(chǎn)正常進行；

3.5.2 根據(jù)實際情況恢復(fù)生產(chǎn)工作，防止損壞設(shè)備，并注意操作中的安全；

3.5.3 保安應(yīng)急小組要布置安排好人力，做好安全保衛(wèi)工作，消防應(yīng)急小組要隨時準備進行救險工作；

3.5.4 根據(jù)現(xiàn)場恢復(fù)情況，由發(fā)電部主任宣布事故應(yīng)急處理情況的終止，生產(chǎn)秩序恢復(fù)為正常狀態(tài)。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇10)

（一）汽輪機火災(zāi)發(fā)生

1．當火災(zāi)監(jiān)測控制盤報警，顯示油系統(tǒng)火災(zāi)時或汽輪機就地發(fā)現(xiàn)有火苗、煙氣火災(zāi)尚未威脅機組運行時，發(fā)出火警信號，發(fā)現(xiàn)火警人員立即報告副值長（也可直接報告值長），副值長迅速趕到著火現(xiàn)場核實著火情況，并立即向應(yīng)急組長匯報，檢查消防雨淋噴水裝置系統(tǒng)動作正常；否則，應(yīng)用干式滅火器滅火，設(shè)法不使火勢蔓延，盡快將火撲滅。同時應(yīng)急組長通知保衛(wèi)部應(yīng)急分隊負責人，為應(yīng)急救援啟動做出初步準備。

2．應(yīng)急人員應(yīng)迅速進入火災(zāi)現(xiàn)場參加滅火工作；并根據(jù)火勢情況向上一級部門報告，根據(jù)火勢撲救情況，應(yīng)急組長指揮協(xié)調(diào)和調(diào)配應(yīng)急力量。

（二）運行值班人員的處理

1．運行值班人員加強運行監(jiān)視，做好停機準備；當火勢威脅機組運行時，手動脫扣緊急停機。在破壞真空緊急停機的同時，對發(fā)電機進行事故排氫；威脅主油箱或貯油箱安全時，開啟事故放油門，但必須保證在汽輪機轉(zhuǎn)子惰走時間內(nèi)潤滑油不中斷，以避免火災(zāi)擴大或造成更大的損失。

2．由于油管道泄漏、法蘭墊破裂導(dǎo)致噴油遇到熱源起火，應(yīng)立即關(guān)閉閥門，隔離油源或設(shè)法用擋板改變噴射方向，不使其進行噴向火焰或熱源上。

（三）緊急停機的條件

1．汽輪機運行中，如果屬于油系統(tǒng)設(shè)備或法蘭面損壞引起著火，嚴重威脅設(shè)備安全時；

2．當汽輪機油系統(tǒng)火勢無法控制或危急到主油箱時，運行值班人員應(yīng)立即打開事故放油門，將油排至事故油坑內(nèi)，但必須考慮到機組停轉(zhuǎn)前，潤滑油不中斷，以免燒壞軸承。

3．油系統(tǒng)著火威脅到發(fā)電機氫氣系統(tǒng)時；

4．發(fā)生汽輪機超速和軸系斷裂事故而引起的油系統(tǒng)著火時。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇11)

一、引言

隨著現(xiàn)代工業(yè)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，電力成為了我們生產(chǎn)、生活中不可或缺的一項基礎(chǔ)設(shè)施。配電系統(tǒng)是電力供應(yīng)的關(guān)鍵部分，而配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案則是確保配電系統(tǒng)能夠在突發(fā)情況下迅速穩(wěn)定運行的重要保障之一。本文旨在就配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案進行詳細、具體、生動的介紹。

二、配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案概述

配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是指根據(jù)配電系統(tǒng)災(zāi)害風險、故障等不同情況，制定的對應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下，配電系統(tǒng)能夠運行穩(wěn)定。這是保障電力供應(yīng)的重要措施之一。

配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下幾個方面信息：

1、災(zāi)害發(fā)生的可能性和影響范圍；

2、應(yīng)急保障方案的內(nèi)容和應(yīng)用條件；

3、對系統(tǒng)應(yīng)急性能的分析、檢查和驗收標準；

4、應(yīng)急保障設(shè)施及裝備的梳理、使用和檢驗維護工作。

三、配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案制定原則

配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定必須遵循以下原則：

1、全面性原則：覆蓋所有的災(zāi)害影響和突發(fā)情況，包括但不限于火災(zāi)、短路、斷電、雷擊等。

2、靈活性原則：應(yīng)急預(yù)案要靈活應(yīng)變，考慮到不同突發(fā)情況的需求，有針對性地制定方案

3、完備性原則：預(yù)案要考慮到全面的因素和應(yīng)對措施，準確而全面的描述應(yīng)急措施，方便應(yīng)急處置。

4、效率性原則：預(yù)案要簡潔而明確，方便應(yīng)急處置團隊做出快速而穩(wěn)妥的決策。

5、實用性原則：預(yù)案的應(yīng)用要可行可操作，能應(yīng)對多樣化的應(yīng)急情況，確保應(yīng)急處置轉(zhuǎn)化為實際行動。

四、配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的重要性

1、提高應(yīng)急處置能力：配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案能夠幫助我們在災(zāi)害發(fā)生時迅速作出反應(yīng)，快速搶修和故障排除，保障正常用電。

2、保障電力供應(yīng)穩(wěn)定性：在突發(fā)情況中，配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案能夠讓電力供應(yīng)變得更加可靠和穩(wěn)定；

3、提高應(yīng)急管理效率：應(yīng)急預(yù)案能夠協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和調(diào)度應(yīng)急救援資源，提高應(yīng)急管理效率和事故應(yīng)對能力。

4、減少損失和風險：配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案能夠減少因電力故障、災(zāi)害等產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會損失和安全風險，使應(yīng)急處置工作更加輕松。

五、配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的實施步驟

1、制定配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

首先我們需要制定配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，此時要確定應(yīng)急預(yù)案的范圍、目的、實施程序及具體的應(yīng)急措施。

2、現(xiàn)場實施應(yīng)急預(yù)案

當配電系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受災(zāi)害時，應(yīng)急預(yù)案得以實施，此時應(yīng)按照預(yù)案中規(guī)定實施具體措施，盡快完成配電系統(tǒng)的救援和恢復(fù)。

3、記錄和分析應(yīng)急預(yù)案的實施情況

應(yīng)急預(yù)案實施后要跟蹤記錄，分析實施的有效性和缺陷，不斷完善改進應(yīng)急預(yù)案。

4、開展應(yīng)急演練

此外，我們還需要開展應(yīng)急演練，測試應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，以適應(yīng)不同的應(yīng)急環(huán)境，提高應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)能力。

六、結(jié)語

總之，配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是配電系統(tǒng)能夠在突發(fā)情況下運行穩(wěn)定的重要保障之一，它能夠提高應(yīng)急處置效率，保障電力供應(yīng)穩(wěn)定性，同時也能夠減少應(yīng)急情況下的經(jīng)濟損失和安全風險。因此，我們應(yīng)該重視配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，切實推進應(yīng)急處置能力的提升。

系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇12)

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

作為現(xiàn)代社會不可或缺的一種基礎(chǔ)設(shè)施，通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行對社會的順暢發(fā)展非常重要。可是，在自然災(zāi)害、人為破壞等突發(fā)事件中，通訊系統(tǒng)經(jīng)常成為最先被破壞或影響的領(lǐng)域之一，因此，開發(fā)一份完善的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，就顯得尤為關(guān)鍵。

一、制定應(yīng)急預(yù)案的重要性

制定一份完善的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，可以幫助人們在突發(fā)事件發(fā)生后，迅速采取有效措施恢復(fù)電力、電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)施，保障人們的通訊需要。

在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，需要深入分析預(yù)案目標，明確預(yù)案內(nèi)容與應(yīng)用程序，將應(yīng)急預(yù)案和人員安全納入重點考慮范圍，確保通訊系統(tǒng)預(yù)案與人員安全處于一條平行線上，做到完善通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，同時關(guān)注人員安全，并且形成一個行之有效的應(yīng)急預(yù)案。

二、制定應(yīng)急預(yù)案的目的

1、保障人員安全。在突發(fā)事件發(fā)生后，可以讓人員在最短時間內(nèi)采取有效措施，最大限度的減少人員傷亡。

2、快速恢復(fù)通訊系統(tǒng)。在突發(fā)事件之后，通訊系統(tǒng)是保障社會運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。對通訊系統(tǒng)的快速恢復(fù)，可以減少應(yīng)急期間的影響，提高應(yīng)急響應(yīng)效率。

三、應(yīng)急預(yù)案的框架

1、應(yīng)急預(yù)案的責任人：明確應(yīng)急預(yù)案的責任人，在突發(fā)事件發(fā)生后，快速采取措施遏制事態(tài)發(fā)展。

2、風險分析和應(yīng)急措施：對不同的突發(fā)事件進行風險分析，根據(jù)突發(fā)事件的特點采取對應(yīng)的應(yīng)急措施。

3、通訊設(shè)備的備份：生產(chǎn)或購買冗余設(shè)備，避免單點故障，確保設(shè)備在突發(fā)事件后能夠快速應(yīng)急。

4、應(yīng)急資源的配置：在應(yīng)急預(yù)案中，要明確所需資源及其所在地點，以便在突發(fā)事件發(fā)生后迅速調(diào)配，并保障應(yīng)急期間資源能正常使用。

5、應(yīng)急響應(yīng)程序：在應(yīng)急預(yù)案中制定完善的應(yīng)急響應(yīng)程序，使各級部門間銜接緊密，突發(fā)情況得到快速、準確、有效解決。

四、應(yīng)急預(yù)案的實施

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的實施包括以下幾方面：

1、應(yīng)急演練：定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的效率。

2、應(yīng)急調(diào)度：要有切實可行的調(diào)度計劃，指派有經(jīng)驗、處理技能過硬的人員及時完成調(diào)度任務(wù)。

3、應(yīng)急指揮中心：建立應(yīng)急指揮中心，在突發(fā)事件中對指揮中心提供可靠的通訊設(shè)施，保暢通訊，使指揮中心能夠協(xié)調(diào)各方應(yīng)急力量，有效時讓應(yīng)急工作得以快速推進。

總之，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案對保障人們的生命財產(chǎn)安全，維護社會公共利益具有重要意義。要做到充分的規(guī)劃、細致的設(shè)計、嚴密的實施，將預(yù)案完善到位，以確保通訊系統(tǒng)在突發(fā)事件中快速恢復(fù)，使通訊系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、持續(xù)性及可靠性得到有效保障。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案推薦5篇

編輯在閱讀中深刻體會到“通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案”是一篇非常出色的文章，同時也希望您能從本網(wǎng)頁中獲得一些收獲。在持續(xù)發(fā)展的過程中，我們需要預(yù)防災(zāi)害，將人民放在首位，減少災(zāi)害的發(fā)生。自然災(zāi)害風險是我們都面臨的難題，因此我們需要分享信息和資源，共同應(yīng)對。應(yīng)急預(yù)案需要充分考慮外部環(huán)境和自身資源之間的匹配度。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

作為現(xiàn)代社會不可或缺的一種基礎(chǔ)設(shè)施，通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行對社會的順暢發(fā)展非常重要?？墒?，在自然災(zāi)害、人為破壞等突發(fā)事件中，通訊系統(tǒng)經(jīng)常成為最先被破壞或影響的領(lǐng)域之一，因此，開發(fā)一份完善的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，就顯得尤為關(guān)鍵。

一、制定應(yīng)急預(yù)案的重要性

制定一份完善的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，可以幫助人們在突發(fā)事件發(fā)生后，迅速采取有效措施恢復(fù)電力、電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)施，保障人們的通訊需要。

在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，需要深入分析預(yù)案目標，明確預(yù)案內(nèi)容與應(yīng)用程序，將應(yīng)急預(yù)案和人員安全納入重點考慮范圍，確保通訊系統(tǒng)預(yù)案與人員安全處于一條平行線上，做到完善通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，同時關(guān)注人員安全，并且形成一個行之有效的應(yīng)急預(yù)案。

二、制定應(yīng)急預(yù)案的目的

1、保障人員安全。在突發(fā)事件發(fā)生后，可以讓人員在最短時間內(nèi)采取有效措施，最大限度的減少人員傷亡。

2、快速恢復(fù)通訊系統(tǒng)。在突發(fā)事件之后，通訊系統(tǒng)是保障社會運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。對通訊系統(tǒng)的快速恢復(fù)，可以減少應(yīng)急期間的影響，提高應(yīng)急響應(yīng)效率。

三、應(yīng)急預(yù)案的框架

1、應(yīng)急預(yù)案的責任人：明確應(yīng)急預(yù)案的責任人，在突發(fā)事件發(fā)生后，快速采取措施遏制事態(tài)發(fā)展。

2、風險分析和應(yīng)急措施：對不同的突發(fā)事件進行風險分析，根據(jù)突發(fā)事件的特點采取對應(yīng)的應(yīng)急措施。

3、通訊設(shè)備的備份：生產(chǎn)或購買冗余設(shè)備，避免單點故障，確保設(shè)備在突發(fā)事件后能夠快速應(yīng)急。

4、應(yīng)急資源的配置：在應(yīng)急預(yù)案中，要明確所需資源及其所在地點，以便在突發(fā)事件發(fā)生后迅速調(diào)配，并保障應(yīng)急期間資源能正常使用。

5、應(yīng)急響應(yīng)程序：在應(yīng)急預(yù)案中制定完善的應(yīng)急響應(yīng)程序，使各級部門間銜接緊密，突發(fā)情況得到快速、準確、有效解決。

四、應(yīng)急預(yù)案的實施

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的實施包括以下幾方面：

1、應(yīng)急演練：定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的效率。

2、應(yīng)急調(diào)度：要有切實可行的調(diào)度計劃，指派有經(jīng)驗、處理技能過硬的人員及時完成調(diào)度任務(wù)。

3、應(yīng)急指揮中心：建立應(yīng)急指揮中心，在突發(fā)事件中對指揮中心提供可靠的通訊設(shè)施，保暢通訊，使指揮中心能夠協(xié)調(diào)各方應(yīng)急力量，有效時讓應(yīng)急工作得以快速推進。

總之，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案對保障人們的生命財產(chǎn)安全，維護社會公共利益具有重要意義。要做到充分的規(guī)劃、細致的設(shè)計、嚴密的實施，將預(yù)案完善到位，以確保通訊系統(tǒng)在突發(fā)事件中快速恢復(fù)，使通訊系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、持續(xù)性及可靠性得到有效保障。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

作為一名通訊系統(tǒng)專業(yè)人士，我深知在應(yīng)急事件中通訊系統(tǒng)的重要性。為了及時、準確地進行信息傳遞和緊急流程指揮，每個企業(yè)都必須制定一份通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案的重要性

應(yīng)急預(yù)案是企業(yè)在發(fā)生突發(fā)事件時的行動指南，它是保證企業(yè)員工和財產(chǎn)安全、保護社會公共利益的重要措施。通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案則是保障企業(yè)內(nèi)通信的信息及時流通、員工在線辦公和流程有效指揮的關(guān)鍵。如果在應(yīng)急情況下通訊系統(tǒng)出現(xiàn)故障，人員無法及時通訊，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)斷層，甚至造成后果不堪設(shè)想。因此，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定非常重要。

二、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案制定方案

制定通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案需要遵循以下步驟：

1、制定預(yù)案基本流程

預(yù)案基本流程是整個應(yīng)急預(yù)案的核心在于它能夠幫助員工在應(yīng)急情況下步入正常狀態(tài)，仔細制定不僅有助于員工更好地理解應(yīng)急指揮程序，也有利于員工在實際工作中快速接受指揮，穩(wěn)步排查問題?；玖鞒炭梢园ㄍㄓ嵐收蠙z測、應(yīng)急信息傳遞、員工通訊安排、監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)等內(nèi)容。

2、明確通訊應(yīng)急指揮系統(tǒng)

應(yīng)急指揮系統(tǒng)在傳遞、處理和審核應(yīng)急信息方面起著關(guān)鍵作用。設(shè)計應(yīng)急指揮系統(tǒng)的第一步是與業(yè)務(wù)規(guī)則、員工水平、突發(fā)事件類型和職責等相關(guān)方面向他人溝通明確的安排。除了劃定應(yīng)急指揮部門的人員和職責，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)提供關(guān)于通訊補救的詳細過程和協(xié)調(diào)政策。制定風險管控計劃，列舉參照文件和印刷紙質(zhì)資料軟件將要使用的版本和編程人員。

3、制定故障排除流程

在通訊系統(tǒng)面臨故障時，企業(yè)必須制定故障排除流程，這是確保系統(tǒng)能夠及時復(fù)原的重要手段。預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)包括人員的調(diào)度、信息的采集和分析、故障原因的定位和排除、數(shù)據(jù)備份等方面的措施。

4、確保設(shè)備安全

設(shè)備安全是應(yīng)急預(yù)案制定中不可忽視的重要因素。企業(yè)應(yīng)定期對通訊設(shè)備進行檢查，保證其正常運轉(zhuǎn)。應(yīng)針對潛在的安全隱患做好預(yù)防工作，避免應(yīng)急情況的出現(xiàn)。

三、預(yù)案執(zhí)行

制定好通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案后，要確保預(yù)案的高效實施。這需要通過定期的應(yīng)急演練來加以保障。企業(yè)應(yīng)該定期組織針對不同難度級別的應(yīng)急演練，以不斷加深員工對于通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的理解和熟練程度。通過實戰(zhàn)演練能夠讓員工深刻感受到應(yīng)急情況下的緊急性和必要性，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力，有效地防范潛在的危險和安全隱患。

總之，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)綜合考慮企業(yè)業(yè)務(wù)、通訊設(shè)備、員工能力和應(yīng)急情況，以確保在緊急情況下能夠順暢快捷地進行信息傳遞和流程指揮，最大程度地保障企業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全和公共利益。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

作為一名通訊系統(tǒng)專業(yè)人士，我深知通訊系統(tǒng)在日常生活和企業(yè)運營中的重要性。然而，由于許多意外情況和災(zāi)害事件的發(fā)生，通訊系統(tǒng)可能面臨無法正常運作的情況。為了確保通訊系統(tǒng)在緊急情況下能夠盡快恢復(fù)正常運作，我們需要制定通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案的制定

應(yīng)急預(yù)案的制定是通訊系統(tǒng)運行管理的基礎(chǔ)和前提。首先，應(yīng)急預(yù)案必須突出緊急性、系統(tǒng)性和可操作性。其次，應(yīng)急預(yù)案必須制訂工作程序和應(yīng)急管理機構(gòu)、負責人等方案，以確保在緊急情況下，各責任單位能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案、快速響應(yīng)并快速應(yīng)對，保證通訊系統(tǒng)的正常運行。通過有針對性的針對不同情況的應(yīng)急預(yù)案制定，在緊急情況下我們就可以盡快采取有效措施保障通訊系統(tǒng)運行的正常性。

二、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案主要包含以下幾個方面：

1.緊急通訊保障預(yù)案，包括通訊保障措施、應(yīng)急備份場所的設(shè)立、關(guān)鍵通訊設(shè)備的備置及售后保障等方案；

2.通訊系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，包括通訊故障快速處理流程、故障應(yīng)急處理方案、故障排除檢測方法、故障修補維護措施等方案；

3.通訊系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案，包括通訊系統(tǒng)安全保障措施、信息資產(chǎn)保護策略、密碼管理制度、系統(tǒng)監(jiān)控等方案；

4.應(yīng)急演練和復(fù)雜情況下的應(yīng)急處理方案，通過開展模擬演練，可以對人員的應(yīng)急反應(yīng)能力進行檢驗和加強。同時，制定復(fù)雜情況的應(yīng)急處理方案以應(yīng)對各種不同的惡劣環(huán)境和災(zāi)害情況。

三、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行

應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行是保障通訊系統(tǒng)正常運行的重要環(huán)節(jié)。通訊系統(tǒng)的管理人員必須按照預(yù)案中的流程指令進行快速、有條不紊的應(yīng)急響應(yīng)，提供有效的指導(dǎo)和決策支持，及時追蹤相關(guān)進展情況，確保預(yù)案的快速啟動并有效實施。

同時，在應(yīng)急處理過程中，所有工作人員應(yīng)保持高度的警惕性和快速響應(yīng)能力，采取有效措施解決問題，確保通訊系統(tǒng)的正常運行。

總之，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定、內(nèi)容和執(zhí)行都是通訊系統(tǒng)運行管理的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。只有通過制訂詳細、具體、實用的預(yù)案，充分優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程，才能高效、快速的應(yīng)對緊急情況，保障通訊系統(tǒng)的正常運行，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平和應(yīng)急管理能力。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是指針對突發(fā)事件和意外情況，提前制定的一套應(yīng)對措施和行動計劃，旨在保障通訊系統(tǒng)的正常運行和安全性。在現(xiàn)今高度互聯(lián)的社會，通訊系統(tǒng)已經(jīng)成為社會、政府、企業(yè)等各個領(lǐng)域不可或缺的一部分，而通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，將對于保障社會的穩(wěn)定和安全發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的意義

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定，不僅是一項必要的安全保障措施，也是信息化時代建設(shè)安全和穩(wěn)定的必須措施。通過合理而有效的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，可以在突發(fā)性事件或意外情況出現(xiàn)時，快速行動并進行應(yīng)急措施。這樣可以起到保障人員和設(shè)備的安全、保障通訊系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)的正常運行、保證通訊系統(tǒng)各個節(jié)點之間的信息交換的完整性和及時傳輸?shù)榷鄠€方面的重要作用。

二、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定要點

1. 應(yīng)急事件分類：應(yīng)急事件的分類是依據(jù)不同的事件類型，服務(wù)等級以及應(yīng)急程度定義分類標準。并根據(jù)事件類型，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略和措施。

2. 應(yīng)急響應(yīng)流程：制定一套完整的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括緊急通訊網(wǎng)絡(luò)的建立、緊急通訊鏈路的調(diào)度、應(yīng)急保障設(shè)備的部署和使用、信息快速交換、重要數(shù)據(jù)備份等，并建立合理的響應(yīng)流程圖。

3. 應(yīng)急保障設(shè)備：制定應(yīng)急保障設(shè)備的使用范圍、類別、技術(shù)規(guī)范、選配與調(diào)配，并要對設(shè)備進行運行、維護、管理等方面的相應(yīng)培訓。

4. 應(yīng)急人員的培訓：確保應(yīng)急人員的培訓和應(yīng)急演練計劃的實施，如情況評估、應(yīng)急科目實訓、應(yīng)急設(shè)備使用等，同時應(yīng)對專業(yè)應(yīng)急隊伍以及社會志愿者進行培訓。

5. 應(yīng)急演練：制定合理有效的應(yīng)急演練計劃，并在定期的演練之中發(fā)現(xiàn)問題，改進預(yù)案和響應(yīng)措施。

三、應(yīng)急預(yù)案在實施中的注意事項

1. 應(yīng)急預(yù)案的維護和更新：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該定期更新，以符合通訊系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展和變化，同時應(yīng)急時間的發(fā)生也隨著時間的變化而改變，需要不斷更新預(yù)案。

2. 應(yīng)急響應(yīng)流程熟悉：應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)該在日常工作之中積極推廣、宣傳和培訓，確保通訊系統(tǒng)相關(guān)人員了解和掌握應(yīng)急響應(yīng)流程，以便在應(yīng)急事件發(fā)生的第一時間把握應(yīng)對措施。

3. 應(yīng)急響應(yīng)流程的質(zhì)量和效果：對應(yīng)急響應(yīng)流程所涉及到的設(shè)備和技術(shù)進行全面測試和驗證，確保應(yīng)急響應(yīng)流程符合實際應(yīng)用場景的要求，并達到預(yù)期的效果。

4. 應(yīng)急演練的及時性和有效性：應(yīng)急演練應(yīng)該定期開展，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進和完善預(yù)案，同時要注重評估演練效果和指導(dǎo)應(yīng)急參與人員優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)的整個過程。

綜上所述，通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是高度關(guān)注通訊系統(tǒng)及其穩(wěn)定性和可靠性的一項關(guān)鍵任務(wù)。通過合理、有效、科學的預(yù)案制定和實施工作，可以快速應(yīng)對各種突發(fā)事件和意外情況，保證通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和關(guān)鍵信息的安全交換。在加強應(yīng)急預(yù)案制定與維護的過程中，需要從應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急保障設(shè)備、應(yīng)急人員培訓、應(yīng)急演練等多個方面全面出發(fā)，堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度和精益求精的工作作風，為保障通訊系統(tǒng)運行和人民生命財產(chǎn)安全發(fā)揮最大的作用。

通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

通訊系統(tǒng)是現(xiàn)代社會中不可缺少的一部分，它在各種場合發(fā)揮著十分重要的作用。為了保障通訊系統(tǒng)的正常運行和在突發(fā)情況下能夠做出及時有效的應(yīng)對，制定和實施一套完善、科學的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案顯得極為重要。

一、應(yīng)急預(yù)案的意義

應(yīng)急預(yù)案是指在發(fā)生不可預(yù)見的特殊情況下，根據(jù)預(yù)先制定好的計劃和步驟進行應(yīng)急處置的行動方案。制定應(yīng)急預(yù)案的意義在于提前準備，及時響應(yīng)，既能保障設(shè)備的安全運行，又能保證人員的安全，及時有效地處理各種突發(fā)事件，最大限度地減少損失，保障各方利益。

二、應(yīng)急預(yù)案的制定

1. 確定應(yīng)急響應(yīng)級別：應(yīng)急預(yù)案的制定首先需要明確的是應(yīng)急響應(yīng)級別，應(yīng)急響應(yīng)級別通常有一級、二級、三級、四級等，一般應(yīng)急預(yù)案根據(jù)級別來制定。

2. 立項、組建應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：通過考慮歷史事件和現(xiàn)實情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)級別的不同和應(yīng)急響應(yīng)級別的不同，建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，確定領(lǐng)導(dǎo)小組成員，要求領(lǐng)導(dǎo)小組具有較高的領(lǐng)導(dǎo)才能和應(yīng)對突發(fā)情況的豐富經(jīng)驗。

3. 編制應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案需要做好調(diào)查研究工作，如進行現(xiàn)場檢測，確保預(yù)案的完整和可操作性。并且應(yīng)該在預(yù)案之前預(yù)留一定的修改和完善時間，使預(yù)案更加完善和符合實際。

三、通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容與執(zhí)行

1. 安全措施：在通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確任務(wù)、職責及危險區(qū)域的劃定等安全措施，因為在突發(fā)情況下人員的安全十分重要，首先要保證人員的安全，其次才是設(shè)備的安全。

2. 異常情況處理流程：明確通訊系統(tǒng)故障監(jiān)測機制，制定系統(tǒng)故障報告流程，以及異常情況的處理流程，以便及時快速地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

3. 基礎(chǔ)設(shè)備的備選方案：制定基于通訊網(wǎng)絡(luò)的備選方案，對備選方案進行實施并監(jiān)測其有效性，確保在緊急情況下順利地轉(zhuǎn)換運營。

4. 安全演練：每隔一定周期組織一次安全演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。

通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行需要在遵循預(yù)先確定好的流程條件下進行，并適用于各種異常情況。預(yù)案應(yīng)符合實際，便于操作和執(zhí)行。

四、總結(jié)

通訊系統(tǒng)是社會中不可或缺的一部分，所以為了保障通訊系統(tǒng)的正常運行和在突發(fā)情況下能夠做出及時有效的應(yīng)對，制定和實施一套完善、科學的通訊系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。細節(jié)決定成敗，這套應(yīng)急預(yù)案需要定期更新、完善，不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需求。同時，在應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行過程中，要加強團隊協(xié)作，強調(diào)安全意識，進一步提高團隊的應(yīng)對突發(fā)事件的響應(yīng)能力和處理能力。只有這樣我們才能更好地應(yīng)對任何突發(fā)情況，保障人們的生命和財產(chǎn)安全。

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案系列5篇

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

為加強審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理工作，預(yù)防和遏制審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生，減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響，形成科學、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，提高處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件能力，確保審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。結(jié)合審計工作實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急處理機構(gòu)及職責

為保證突發(fā)情況下應(yīng)急機制的迅速啟動和指揮順暢，成立審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作小組。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長由局長擔任，副組長為分管政府信息公開和信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)，成員為相關(guān)處室負責人。應(yīng)急預(yù)案啟動后，負責應(yīng)急行動的總體組織指揮工作。

主要職責：

1.研究布置應(yīng)急行動有關(guān)具體事宜。

2.應(yīng)急行動期間的總體組織指揮。

3.向上級匯報應(yīng)急行動的進展和向有關(guān)部門通報相關(guān)情況。

4.負責與有關(guān)部門進行重大事項的工作協(xié)調(diào)。

5.負責應(yīng)急行動其它的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

(二)工作小組

組長由局辦公室主任擔任，成員為局辦公室、信息化管理機構(gòu)具體人員，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮開展相應(yīng)的應(yīng)急行動。

主要職責：

1.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組下達的應(yīng)急指令。

2.負責應(yīng)急行動物資器材的準備。

3.負責處理現(xiàn)場一切故障現(xiàn)象。

4.隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報應(yīng)急工作的進展情況。

5.負責聯(lián)系相關(guān)廠商和技術(shù)人員，獲取技術(shù)支持。

二、應(yīng)急處理基本程序和主要內(nèi)容

(一)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理工作小組迅速組織技術(shù)力量查明原因、開展修復(fù)工作。如果該事件造成重大影響的，及時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下啟動應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處理。

(二)事件響應(yīng)后，應(yīng)急處理工作小組組織相關(guān)技術(shù)人員立即趕到現(xiàn)場，確認故障，研究解決方案：

1.硬件故障

(1)應(yīng)急處理工作小組經(jīng)現(xiàn)場確認后進行更換維修。

(2)不能進行維修的，聯(lián)系代理商報修，代理商技術(shù)人員到場解決，力保數(shù)據(jù)完整。屬于服務(wù)端設(shè)備故障的，除聯(lián)系代理商報修以外，及時聯(lián)系電子政務(wù)中心。終端設(shè)備如需送修，需先行拆下硬盤，避免敏感信息外泄。

(3)硬件系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障，導(dǎo)致系統(tǒng)不能恢復(fù)并造成嚴重影響的，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全會議，根據(jù)破壞程度作出處理意見。

2.軟件故障

(1)確認可靠的最新備份數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他電腦上。

(2)分析軟件故障節(jié)點，根據(jù)對應(yīng)的故障解決問題。

(3)不能進行處理的，及時聯(lián)系開發(fā)運維單位處理。

3.網(wǎng)絡(luò)故障

(1)通過各種技術(shù)手段認定故障點。

(2)根據(jù)故障點位置不同分別處理：若故障點在本局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的，進行故障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路的維護、更換;故障點在本局網(wǎng)絡(luò)以外的，聯(lián)系電子政務(wù)中心或者電信服務(wù)商，及時解決問題。

4.病毒爆發(fā)或黑客攻擊突發(fā)事件應(yīng)急處理措施

(1)當發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模計算機感染病毒或發(fā)現(xiàn)黑客攻擊事件，首先中斷被感染電腦或攻擊主機的網(wǎng)絡(luò)連接，并在防火墻上對來源主機地址進行阻斷。

(2)應(yīng)急處理工作小組立即組織技術(shù)力量分析攻擊類型和病毒爆發(fā)特征，切斷傳播途徑，利用專殺工具對所有計算機進行病毒掃描和木馬清除。如果現(xiàn)有手段無法有效清除

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

為妥善應(yīng)對和處置學校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學校網(wǎng)站正常運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況，特指定本應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急措施如下：

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

（1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負責隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

（2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向總務(wù)處通報情況；情況緊急的，應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

（3）網(wǎng)站管理員作好必要記錄，并清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

（4）追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向?qū)W校匯報。

（5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導(dǎo)。

（6）事態(tài)嚴重的，應(yīng)及時向公安部門報警。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

（1）備份正確網(wǎng)站文件，保障網(wǎng)站及時恢復(fù)。

（2）當網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時，立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的'原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)；同時向?qū)W校通報情況。

（3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務(wù)器上文件），修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩；為使網(wǎng)站盡快能正常訪問，使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時找其他服務(wù)器替代，如事先有這些準備，一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個小時即可修復(fù)。

（4）恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。

（5）對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔。

（6）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導(dǎo)。

（7）學校召開信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門報警。

做好校園網(wǎng)站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網(wǎng)站，保存好網(wǎng)站的備份文件，以備應(yīng)急使用。

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

一、應(yīng)急總則

為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)秩序，加強系統(tǒng)的安全運行管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，促進信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用和發(fā)展，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案（以下簡稱“應(yīng)急預(yù)案”）。

（一）“應(yīng)急預(yù)案”實施責任制

1、建立以院長為第一責任人、信息科、職能部門和各相關(guān)部門負責人參加的信息系統(tǒng)安全運行領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、領(lǐng)導(dǎo)小組負責全院突發(fā)事件的“應(yīng)急預(yù)案”實施和全院信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作；

3、信息科負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)運行和網(wǎng)絡(luò)布線的技術(shù)保障；

4、后勤部門負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)供電的技術(shù)保障；

5、各行政和業(yè)務(wù)職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序，并根據(jù)“應(yīng)急預(yù)案”實施相應(yīng)的應(yīng)急措施。

（二）“應(yīng)急預(yù)案”實施范圍和時間

1、本“應(yīng)急預(yù)案”適用于門診、住院部、醫(yī)務(wù)、護理、財務(wù)、藥劑、檢驗、放射、信息、后勤等使用和維護醫(yī)院信息系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室；

2、信息系統(tǒng)發(fā)生故障30分鐘內(nèi)不能排除時，報告領(lǐng)導(dǎo)小組批準，根據(jù)不同情況部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”的實施。

（三）“應(yīng)急預(yù)案”實施通報制度

1、信息系統(tǒng)應(yīng)用部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)或供電系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知相關(guān)部門負責人，部門負責人應(yīng)立即通知信息科或后勤部門；

2、信息科或后勤部門應(yīng)在30分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復(fù)時間，通知相關(guān)應(yīng)用部門負責人，必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并提出建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”；

3、領(lǐng)導(dǎo)小組決定部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”后，由信息科及時通知各應(yīng)用部門，啟動“應(yīng)急預(yù)案”中相關(guān)的應(yīng)急措施；

4、信息科或后勤部門應(yīng)在故障排除后，立即通知各應(yīng)用部門，同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求結(jié)束“應(yīng)急預(yù)案”的實施；

5、信息科或后勤部門應(yīng)在事后將詳細的故障原因及處理結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)小組；

（四）信息系統(tǒng)故障一般應(yīng)急措施

各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門一般應(yīng)在獲知30分鐘內(nèi)信息系統(tǒng)故障不能排除，并獲知故障初步原因和所需恢復(fù)時間后，立即采取如下措施：

1、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)在窗口設(shè)置“計算機故障”告示牌，部門負責人及時到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作；

2、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)及時通過大屏幕、導(dǎo)醫(yī)等形式做好宣傳、解釋和疏導(dǎo)工作；

3、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)故障，而醫(yī)院信息系統(tǒng)正常時，為醫(yī)保病人按自費標準登記和收費，并打印自費收據(jù)；財務(wù)結(jié)算部門在故障排除后7個工作日內(nèi)憑原手工收據(jù)，為醫(yī)保病人重新劃卡結(jié)算；

4、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。

二、門診部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)發(fā)卡系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告門診部負責人，門診部負責人匯總情況后及時報告信息科和財務(wù)科負責人；門診部負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即向信息科提出啟用門診應(yīng)急診療卡（公共卡），保證發(fā)卡處不排長龍。

（二）掛號系統(tǒng)發(fā)生故障時，掛號處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；計財科經(jīng)咨詢信息科獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即啟用系統(tǒng)補掛號方案，保證掛號處不排長龍。

（三）門診收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，門診收費處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；財務(wù)科負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，可手工開具收據(jù)，并留下病人聯(lián)系方式，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)通知或寄送病人，保證收費處不排長龍。

（四）財務(wù)科負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知各部門啟用網(wǎng)絡(luò)收費。

（五）門診系統(tǒng)發(fā)生供電故障，門診部負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

三、住院部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）入院處應(yīng)急措施

1、出入院工作人員發(fā)現(xiàn)出入院系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告出計財科負責人，計財科負責人匯總情況后及時報告信息科；

2、入院系統(tǒng)發(fā)生故障時，入院處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

3、在系統(tǒng)發(fā)生故障期間，病人入院啟用手工登記；

4、出入院管理部門負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知入院處工作人員重新使用計算機辦理入院手續(xù)。同時，為系統(tǒng)故障時手工辦理的病人按順序進行計算機入院登記（對醫(yī)保病人將其由自費病人入院的信息，修正為醫(yī)保病人入院）；所有病人可在系統(tǒng)恢復(fù)后交回手工臨時收據(jù)，由收費員將預(yù)交信息輸入后打印電腦收據(jù)，并在當日預(yù)交款報表中標明；

5、入院系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

（二）病區(qū)護士工作站應(yīng)急措施

1、病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)護士工作站系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告護士長，護士長匯總情況后及時報告信息科和護理部主任；

2、病區(qū)護士長獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即做好手工執(zhí)行醫(yī)囑準備；

3、病區(qū)護士長接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，護士根據(jù)當天醫(yī)生簽開的醫(yī)囑，手工抄寫各類工作單?；瀱魏褪中g(shù)申請單等由病員主管醫(yī)生手工簽開。手工抄寫的治療單、領(lǐng)藥單等各類工作單必須由第二名護士進行認真核對并簽字確認。遇到必須當日結(jié)帳出院的病人，按照“出院結(jié)賬處應(yīng)急措施”中第3點處理；

4、護理部在護士工作站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)與各相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，聽從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理；

5、病區(qū)護士長接到護士工作站系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知護士重新使用計算機審核和發(fā)送醫(yī)囑。

6、護士工作站系統(tǒng)發(fā)生供電故障，病區(qū)護士長應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（三）病區(qū)藥房應(yīng)急措施

1、病區(qū)藥房工作人員發(fā)現(xiàn)藥房系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告藥房負責人，藥房負責人匯總情況后及時報告信息科和醫(yī)務(wù)科；

2、藥房負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除故障，應(yīng)做好手工發(fā)藥準備；

3、藥房負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，接受各病區(qū)手工領(lǐng)藥單（由病區(qū)護士長簽名或蓋章），核對發(fā)藥，并保留手工領(lǐng)藥單；

4、藥房負責人接到藥房系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知藥房工作人員重新使用計算機發(fā)藥。對故障期間發(fā)生的數(shù)據(jù)作如下處理：如停機時間不超過當天23：59：59，核對各病區(qū)在計算機中補錄的領(lǐng)藥單與手工領(lǐng)藥單并及時確認；如超過當天23：59：59，則不再補發(fā)故障當天的藥品，手工單據(jù)交由出院結(jié)帳處補錄，藥房及時補確認；

5、藥房系統(tǒng)發(fā)生供電故障，藥房負責人應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（四）出院結(jié)帳處應(yīng)急措施

1、住院收費員發(fā)現(xiàn)出院結(jié)帳系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告計財科負責人，計財科匯總情況后及時報告信息科和分管院長；

2、住院收費負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，收取病區(qū)交來的手工處方、各類檢查及化驗記帳單。收入的預(yù)交款，開出手工臨時收據(jù)。對于出院結(jié)帳的病人，做好相應(yīng)的解釋工作，留下聯(lián)系方式，并向病人收取一定預(yù)交費用后先出院。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），預(yù)收一定費用，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)寄送病人；

3、當住院收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，收費員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

4、住院收費負責人接到住院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，對于病人交回的手工收據(jù)，將預(yù)交信息輸入電腦。對于出院結(jié)帳的病人，通知病人辦理結(jié)帳手續(xù)。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），打印收據(jù)寄送病人；

5、結(jié)帳系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

四、信息科應(yīng)急措施

1、信息科工作人員監(jiān)測到系統(tǒng)故障或接到業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)故障的消息后，應(yīng)立即向分管院長匯報，并立即組織相關(guān)人員排查通信線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫。應(yīng)用程序以及供電設(shè)備運行狀況，在近可能短的時間內(nèi)初步匯總，找出故障原因和估計恢復(fù)時間；

2、信息科應(yīng)立即將故障原因和估計恢復(fù)時間報告領(lǐng)導(dǎo)小組成員，如估計恢復(fù)時間超過30分鐘應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)小組啟動“應(yīng)急預(yù)案”。信息科應(yīng)按各自崗位職責分別將故障原因和估計恢復(fù)時間通知分管院長；

3、信息科應(yīng)立即按技術(shù)保障細則進行故障排除，如需要應(yīng)立即聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商技術(shù)支持；

4、如故障恢復(fù)時間較長，信息科負責人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組及時報告，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況組織解決；

5、當信息系統(tǒng)故障排除，信息科負責人應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施。信息科工作人員應(yīng)協(xié)助通知各業(yè)務(wù)部門停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施，并做好善后事宜；

6、信息科應(yīng)事后就故障原因、處理結(jié)果書面報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

上饒縣交通警察大隊信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案

一、信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)

為了保證公安交警網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全，防止因電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)故障而產(chǎn)生的大隊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)使用的癱瘓，特制訂上饒縣交警大隊信息系統(tǒng)安全應(yīng)急方案。

二、信息系統(tǒng)故障等級劃分

1、一級故障

信息系統(tǒng)發(fā)生故障，預(yù)計將或已經(jīng)嚴重影響大隊各窗口單位、業(yè)務(wù)單位相關(guān)業(yè)務(wù)中斷1小時以上，并預(yù)計4小時以內(nèi)無法恢復(fù)的，具備以下一個或幾個特征，即定義為一級故障。

1．交警指揮大樓至支隊公安網(wǎng)出現(xiàn)線路和設(shè)備故障；2.交警指揮大隊內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障；

3．大隊計算機房供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等外圍保障設(shè)施出現(xiàn)嚴重故障；

6．病毒攻擊造成大隊網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng)中斷或傳輸效率明顯下降，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能正常提供服務(wù)；7．病毒攻擊造成大樓各網(wǎng)絡(luò)感染客戶端設(shè)備10臺以上，導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)不能正常提供服務(wù)；

8．利用技術(shù)手段，造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被修改、假冒、泄漏、竊取的信息系統(tǒng)安全事件。 2、二級故障

滿足以下條件之一，即定義為二級故障。

1．故障發(fā)生后，影響到信息系統(tǒng)的運行效率，速度變慢，但未影響車管等主要業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

2．故障發(fā)生后預(yù)計在2小時以內(nèi)恢復(fù)。 3、三級故障

滿足以下條件之一，即定義為三級故障。

1．故障發(fā)生后，可隨時應(yīng)急處理，不會影響的系統(tǒng)全面運行，但是一種隱患。

一級和二級故障為重大故障；三級故障為一般性故障。

二信息系統(tǒng)故障處理程序

1、故障的發(fā)現(xiàn)

信息中心人員在發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報告后，首先要記錄故障發(fā)生時間和發(fā)現(xiàn)時間，以及發(fā)現(xiàn)部門、發(fā)現(xiàn)人，對故障的等級進行初步判定，并報告相關(guān)人員進行處理。 2、故障的處理

1.信息中心科室為故障處理部門，故障處理部門領(lǐng)導(dǎo)負責通知和落實相應(yīng)崗位人員到出現(xiàn)故障科室部門，應(yīng)先詢問了解設(shè)備和配置近期的變更情況，查清故障的影響范圍，從而確定故障的等級和發(fā)生故障的可能位置。

2.對于重大故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時向主管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報故障處理情況。

3.對于一般性故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時通報故障處理情況。 3、故障的記錄

在故障處理中，應(yīng)對其過程進行詳細記錄，其中包括故障處理的負責人，檢查的內(nèi)容及結(jié)果，對故障的判斷及處理辦法，以及故障處理過程中各步驟及執(zhí)行人員。 4、故障的升級上報

根據(jù)故障等級和發(fā)生的時限，要對故障的情況進行及時的上報，并對報告人，告知人及時間及內(nèi)容進行記錄。重大故障由處領(lǐng)導(dǎo)負責上報，一般性故障由故障處理部門負責上報。報告內(nèi)容包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、過程、狀況、原因及影響等。 5、故障應(yīng)急處置

1．信息中心根據(jù)故障情況立即進行應(yīng)急處理，防止事件進一步擴大。同時由信息中心技術(shù)人員分析該故障的起因，判斷需要的處理時間，并根據(jù)判斷結(jié)果按故障升級上報程序，逐級上報。 2．根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、級別，決定啟動相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)急預(yù)案。

3．根據(jù)事件級別以及對業(yè)務(wù)影響程度的評估結(jié)果，向信息系統(tǒng)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動業(yè)務(wù)應(yīng)預(yù)案，技術(shù)部門配合業(yè)務(wù)部門開展應(yīng)急處置工作。

4．根據(jù)故障可能產(chǎn)生的原因盡早聯(lián)系上一級技術(shù)部門、線路運營商、設(shè)備供應(yīng)商請求技術(shù)支持。并將聯(lián)系外協(xié)支持的情況記錄在案。

6、故障處理后的測試驗收

故障的處理后，故障處理部門要進行自測，然后提交系統(tǒng)操作用戶進行確認，當用戶對處理結(jié)果認同后，故障最終確認解決。 7、故障書面報告

對于重大故障和拖延時間較長的一般性故障，在處理過后，應(yīng)對故障及處理的全過程進行總結(jié)，以文字形式進行報告。

對于影響較小的一般故障處理，在維護日志中做完整的說明和記錄。故障報告填寫及報告，故障報告應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：故障處理過程的原始記錄，故障情況描述及故障處理情況說明，報告中要明確說明故障處理是否準確和及時，有無明顯的失誤，有無違反規(guī)定行為。語言應(yīng)簡明扼要，對情況描述要清楚、有條理。

it系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級有關(guān)部門對醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求，結(jié)合我院實際，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員及分工：

組 長：xxx、副組長：xxx

成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護士長。 二、生活飲用水日常管理：

1. 醫(yī)院生活飲用水及儲備水池，應(yīng)經(jīng)當?shù)丶部刂行乃此|(zhì)監(jiān)測合格后，方可作為供水水源。

2. 由專人負責管理、定時對飲水設(shè)施進行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的自來水供水蓄水池每半年至少進行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。

3. 直飲開水器每次使用前必須進行清洗，保溫桶每日使用前

進行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開水須燒開達到100℃，提供給病患者直接飲用的開水器應(yīng)能大到飲用水標準才能提供飲用，開水桶應(yīng)上鎖，確?；颊甙踩?。

4. 飲用水管理員負責每日通過目測、鼻嗅、口嘗和簡單的.化學試紙測定等手段，監(jiān)測醫(yī)院水質(zhì)是否有變化。

三、事故報告：

1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當事人應(yīng)立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長并保留水樣。

2. 主管院長接到事故報告后，立即通知其它安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕到現(xiàn)場進行初步確認。

3. 事故初步確認后，主管院長在10 分鐘內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級相關(guān)部門報告。

四、應(yīng)急處理：

1. 在主管院長向相關(guān)部門報告同時，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長立即組織對院內(nèi)已經(jīng)飲用過污染水的職工、患者進行清理，小組成員秦黎明對水源、設(shè)施、現(xiàn)場等進行保護，維持秩序。

2. 科主任按副組長指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點（急診科）觀察休息、觀察，等候醫(yī)護人員進行緊急救護；如有人員出現(xiàn)異常癥狀，由急診科進行初步處理；各科主任協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行緊急救護。

3. 小組成員徐新壽負責協(xié)同其它科室副主任、副護士長聯(lián)系家屬。

4. 小組成員向延科負責接待到院家屬，并進行安撫、慰問。 5. 副組長聯(lián)系干凈水源到學校，以滿足職工、病患者正常的

飲水、生活需求。

五、善后處理：

1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫(yī)務(wù)部、工會辦人員對受害人員家屬進行慰問安撫。

2. 領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門查找污染原因，積極配合專業(yè)部門人士消除污染，盡早恢復(fù)醫(yī)院正常用水。

3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案范本11篇

怎么把應(yīng)急預(yù)案有效地應(yīng)用在實踐中？搞好防災(zāi)減災(zāi)，促進社會和諧、穩(wěn)定，應(yīng)急預(yù)案的制定是保障人民安全的必要措施。應(yīng)急預(yù)案除了要求規(guī)范化還應(yīng)非常靈活修訂，希望這篇關(guān)于“系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案”的文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，本文供您參考并請您收藏！

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

一年一度的高考即將來臨，高考作為全社會高度關(guān)注的熱點，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，也關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定及開展黨的群眾路線教育實踐活動的效果展示。為了確保20xx年高考順利進行，現(xiàn)制定20xx年高考陽綿中學考點供電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案如下：

一、工作目標

確保陽綿中學考點在20xx年高考期間達到“零斷電、零故障”。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：XX

副組長：XX 、XX、XX

成員：XX 、XX、 XX 、XX

三、具體工作要求和安排

1、確保電業(yè)局供電雙電源正常使用：

(1)換閘操作值班人員：XX(18781120252)

(2)換閘操作值班人員值班時間：

6月7日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20

6月8日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20

2、確保學校自備應(yīng)急電源的正常使用：

(1)高考前安裝調(diào)試好學校自備應(yīng)急電源

①遠志樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急供電：5Kw發(fā)電機一臺;

②通慧樓監(jiān)控、廣播系統(tǒng)應(yīng)急供電：3Kw發(fā)電機一臺;

③高三園區(qū)教學樓監(jiān)控、廣播系統(tǒng)應(yīng)急供電：3Kw發(fā)電機一臺。

(2)高考前模擬演練突發(fā)停電情況，檢查學校自備應(yīng)急電源能否立即啟動，重要用電設(shè)備(考場的監(jiān)控、廣播、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備)是否運行正常。

(3)自備應(yīng)急電源值班安排

①值班人員安排：

高三園區(qū)教學樓監(jiān)控、廣播系統(tǒng)應(yīng)急供電：XX

通慧樓監(jiān)控、廣播系統(tǒng)應(yīng)急供電：XXX

遠志樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急供電：XX

②值班人員值班時間：

6月7日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20

6月8日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20

3、確保學校供電線路及設(shè)施設(shè)備的正常運行

(1)為確保陽綿中學考點高考期間安全可靠供電，考前請市供電局技術(shù)人員對校園內(nèi)外的線路、設(shè)備逐一進行安全檢查，重點對學校的變壓器、配電室、開關(guān)、監(jiān)控室等進行仔細排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。

(2)考前做好全校食堂、考試用房的供電系統(tǒng)的檢修、確保電風扇正常運行及用電安全隱患排除工作(具體安排詳見《20xx年高考后勤保障責任落實安排表》)。

4、用電器偶發(fā)事件應(yīng)急處理方法

(1)所有考場工作人員(特別是監(jiān)考人員)當聞到空氣中散發(fā)出一種燒膠皮、燒塑料的難聞氣味時(可能是電線因過熱燒焦絕緣外皮或電器、電閘因過熱燒焦絕緣外殼引起)，應(yīng)立即撥打電話報告電工師傅

(2)所有考場工作人員(特別是監(jiān)考人員)當發(fā)現(xiàn)考場內(nèi)的用電器(日光燈、電風扇、飲水機、開關(guān)、插座等)散發(fā)出一種燒膠皮、燒塑料的難聞氣味時或冒煙起火時：首先應(yīng)立即切斷用電器的電源，然后如果用電器起火，考場工作人員應(yīng)立即使用掛在教室外的干粉滅火器滅火，但千萬不能使用消火栓用水滅火，因為水是導(dǎo)電的。同時應(yīng)立即撥打電話137XXX168報告安全處XXX主任和撥打電話報告電工師傅趕到現(xiàn)場處理。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

近年來，本市不斷加大大氣污染防治力度，通過采取壓減燃煤、控車減油、治污減排、清潔降塵等措施，持續(xù)改善了首都空氣環(huán)境質(zhì)量。但是，目前污染物排放總量仍然超過環(huán)境容量，在極端不利氣象條件下容易引發(fā)空氣重污染。及時有效組織實施應(yīng)急措施，對減緩污染程度、保護公眾健康具有重要意義。為健全完善空氣重污染應(yīng)急機制，不斷提高環(huán)境管理精細化水平，結(jié)合近年來空氣重污染應(yīng)急工作實際，借鑒20xx年亞太經(jīng)濟合作組織會議空氣質(zhì)量保障經(jīng)驗，在對《北京市空氣重污染應(yīng)急預(yù)案（試行）》進行修訂完善的基礎(chǔ)上，形成《北京市空氣重污染應(yīng)急預(yù)案》 (以下簡稱《應(yīng)急預(yù)案》)。

一、空氣質(zhì)量監(jiān)測與預(yù)報

依據(jù)國家《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》（GB3095-20xx）開展空氣質(zhì)量監(jiān)測和評價。建立健全環(huán)保、氣象部門聯(lián)合會商預(yù)報機制，根據(jù)地理、氣象條件和污染物排放狀況，每日對空氣質(zhì)量進行預(yù)測預(yù)報，遇空氣重污染時增加會商預(yù)報頻次。市環(huán)保部門或其授權(quán)的監(jiān)測機構(gòu)統(tǒng)一發(fā)布空氣質(zhì)量狀況和預(yù)測預(yù)報信息，并不斷拓展信息發(fā)布渠道，便于公眾及時知曉。

二、空氣重污染預(yù)警分級

根據(jù)環(huán)境保護部《環(huán)境空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）技術(shù)規(guī)定（試行）》（HJ633-20xx）分級方法，空氣質(zhì)量指數(shù)在200以上為空氣重污染。按照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》有關(guān)規(guī)定，依據(jù)空氣質(zhì)量預(yù)測結(jié)果，綜合考慮空氣污染程度和持續(xù)時間，將空氣重污染預(yù)警分為4個級別，由輕到重依次為藍色預(yù)警（預(yù)警四級）、黃色預(yù)警（預(yù)警三級）、橙色預(yù)警（預(yù)警二級）和紅色預(yù)警（預(yù)警一級）。

（一）藍色預(yù)警（預(yù)警四級）：預(yù)測空氣重污染將持續(xù)1天（24小時）。

（二）黃色預(yù)警（預(yù)警三級）：預(yù)測空氣重污染將持續(xù)2天（48小時）。

（三）橙色預(yù)警（預(yù)警二級）：預(yù)測空氣重污染將持續(xù)3天（72小時）。

（四）紅色預(yù)警（預(yù)警一級）：預(yù)測空氣重污染將持續(xù)3天以上（72小時以上）。

三、空氣重污染應(yīng)急措施

根據(jù)空氣重污染預(yù)警級別，分級采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。主要包括：健康防護措施、建議性應(yīng)急措施和強制性應(yīng)急措施。對因沙塵暴形成的空氣重污染按照《北京市沙塵暴災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。

（一）藍色預(yù)警（預(yù)警四級）

1.健康防護措施。

（1）提醒兒童、老年人和呼吸道、心腦血管疾病患者等易感人群減少戶外運動。

（2）環(huán)保、衛(wèi)生計生、教育等部門和各區(qū)縣政府分別按行業(yè)和屬地管理要求，加強對空氣重污染應(yīng)急、健康防護等方面科普知識的宣傳。

2.建議性應(yīng)急措施。

（1）公眾盡量乘坐公共交通工具出行，減少機動車上路行駛；駐車時及時熄火，減少車輛原地怠速運行時間。

（2）對施工工地、裸露地面、物料堆放等場所加大揚塵控制措施力度。

（3）加強道路清掃保潔，減少交通揚塵污染。

（4）排污單位進一步采取措施，減少污染物排放。

（二）黃色預(yù)警（預(yù)警三級）

1.健康防護措施。

（1）提醒兒童、老年人和呼吸道、心腦血管疾病患者等易感人群盡量留在室內(nèi)，避免戶外運動。

（2）一般人群減少戶外運動和室外作業(yè)時間。

（3）環(huán)保、衛(wèi)生計生、教育等部門和各區(qū)縣政府分別按行業(yè)和屬地管理要求，加強對空氣重污染應(yīng)急、健康防護等方面科普知識的宣傳。

2.建議性應(yīng)急措施。

（1）中小學、幼兒園停止體育課、課間操、運動會等戶外活動。

（2）公眾盡量乘坐公共交通工具出行，減少機動車上路行駛；駐車時及時熄火，減少車輛原地怠速運行時間。

（3）對施工工地、裸露地面、物料堆放等場所加大揚塵控制措施力度。

（4）排污單位進一步采取措施，減少污染物排放。

3.強制性應(yīng)急措施。

（1）在常規(guī)作業(yè)基礎(chǔ)上，加大重點道路清掃保潔強度，減少交通揚塵污染。

（2）停止土石方、建筑拆除等施工作業(yè)。

（三）橙色預(yù)警（預(yù)警二級）

1.健康防護措施。

（1）提醒兒童、老年人和呼吸道、心腦血管疾病患者等易感人群盡量留在室內(nèi)，避免戶外活動。

（2）一般人群應(yīng)盡量避免戶外活動，如戶外活動可適當采取佩戴口罩等防護措施。

（3）環(huán)保、衛(wèi)生計生、教育等部門和各區(qū)縣政府分別按行業(yè)和屬地管理要求，加強對空氣重污染應(yīng)急、健康防護等方面科普知識的宣傳，組織專家開展健康防護咨詢、講解防護知識。

（4）醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)加強對呼吸類疾病的醫(yī)療保障和應(yīng)急值守工作。

2.建議性應(yīng)急措施。

（1）中小學、幼兒園停止戶外活動。

（2）公眾盡量乘坐公共交通工具出行，減少機動車上路行駛；駐車時及時熄火，減少車輛原地怠速運行時間。

（3）排污單位進一步采取措施，減少污染物排放。

3.強制性應(yīng)急措施。

（1）在常規(guī)作業(yè)基礎(chǔ)上，對重點道路每日增加1次以上清掃保潔，減少交通揚塵污染。

（2）停止土石方、建筑拆除、混凝土澆筑、建筑垃圾和渣土運輸、噴涂粉刷等施工作業(yè)；對施工工地、裸露地面、物料堆放等場所采取防塵措施。

（3）按照空氣重污染橙色預(yù)警期間工業(yè)企業(yè)停產(chǎn)限產(chǎn)名單，實施停產(chǎn)限產(chǎn)措施。

（4）建筑垃圾和渣土運輸車、混凝土罐車、砂石運輸車等重型車輛禁止上路行駛。

（5）禁止燃放煙花爆竹和露天燒烤。

（四）紅色預(yù)警（預(yù)警一級）

1.健康防護措施。

（1）提醒兒童、老年人和呼吸道、心腦血管疾病患者等易感人群盡量留在室內(nèi)，避免戶外活動。

（2）一般人群應(yīng)盡量避免戶外活動，如戶外活動可適當采取佩戴口罩等防護措施。

（3）環(huán)保、衛(wèi)生計生、教育等部門和各區(qū)縣政府分別按行業(yè)和屬地管理要求，加強對空氣重污染應(yīng)急、健康防護等方面科普知識的宣傳，組織專家開展健康防護咨詢、講解防護知識。

（4）醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)加強對呼吸類疾病的醫(yī)療保障和應(yīng)急值守工作。

2.建議性應(yīng)急措施。

（1）中小學、幼兒園停課；企事業(yè)單位根據(jù)空氣重污染情況可實行彈性工作制。

（2）原則上停止大型露天活動。

（3）公眾盡量乘坐公共交通工具出行，減少機動車上路行駛；駐車時及時熄火，減少車輛原地怠速運行時間。

（4）減少涂料、油漆、溶劑等含揮發(fā)性有機物的原材料及產(chǎn)品的使用。

3.強制性應(yīng)急措施。

（1）全市范圍內(nèi)依法實施機動車單雙號行駛（純電動汽車除外），其中本市公務(wù)用車在單雙號行駛的基礎(chǔ)上，再停駛車輛總數(shù)的30%；公共交通運營部門延長運營時間，加大運輸保障力度。

（2）建筑垃圾和渣土運輸車、混凝土罐車、砂石運輸車等重型車輛禁止上路行駛。

（3）施工工地停止室外施工作業(yè)。

（4）在常規(guī)作業(yè)基礎(chǔ)上，對重點道路每日增加1次以上清掃保潔，減少交通揚塵污染。

（5）按照空氣重污染紅色預(yù)警期間工業(yè)企業(yè)停產(chǎn)限產(chǎn)名單，實施停產(chǎn)限產(chǎn)措施。

（6）禁止燃放煙花爆竹和露天燒烤。

四、預(yù)警發(fā)布與解除

市應(yīng)急委、市空氣重污染應(yīng)急指揮部負責空氣重污染預(yù)警發(fā)布與解除的指令下達。

（一）預(yù)警發(fā)布

紅色預(yù)警由市應(yīng)急委主任批準，由市應(yīng)急辦提前24小時組織發(fā)布。

橙色預(yù)警由市空氣重污染應(yīng)急指揮部總指揮批準，由市空氣重污染應(yīng)急指揮部辦公室提前24小時組織發(fā)布。

黃色預(yù)警由市空氣重污染應(yīng)急指揮部辦公室批準并提前組織發(fā)布。

藍色預(yù)警由市空氣重污染應(yīng)急指揮部辦公室實時組織發(fā)布。

當發(fā)生空氣重污染時，本市將及時通過電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)、手機等渠道發(fā)布預(yù)警信息，方便公眾及時了解空氣重污染情況及相關(guān)應(yīng)急措施，加強自身健康防護。

市空氣重污染應(yīng)急指揮部及其辦公室可根據(jù)污染程度變化和最新預(yù)報結(jié)果，按預(yù)警發(fā)布程序報批后，適時提高或降低預(yù)警級別。

（二）預(yù)警解除

紅色、橙色、黃色預(yù)警解除程序與發(fā)布程序一致；藍色預(yù)警不設(shè)解除審批程序，空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn)時自動解除。

五、組織保障

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

市空氣重污染應(yīng)急指揮部在市應(yīng)急委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，總指揮由市政府常務(wù)副市長擔任，副總指揮由市政府分管環(huán)保工作的副市長和副秘書長擔任；成員單位由市有關(guān)部門、各區(qū)縣政府和北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會組成；指揮部辦公室設(shè)在市環(huán)保局，辦公室主任由市環(huán)保局局長擔任。市有關(guān)部門要加強對本行業(yè)空氣重污染應(yīng)急的組織管理，提出應(yīng)急措施，細化具體方案，有效組織落實并開展督促檢查。各區(qū)縣政府和北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會按照屬地管理原則，切實承擔空氣重污染應(yīng)急主體責任，逐級分解細化任務(wù)，并嚴格組織實施。

（二）完善配套措施

市空氣重污染應(yīng)急指揮部各成員單位應(yīng)按照《應(yīng)急預(yù)案》要求，結(jié)合部門和轄區(qū)實際，認真修訂空氣重污染應(yīng)急分預(yù)案，細化工作臺賬，完善實施流程，明確保障措施，加強宣傳引導(dǎo)，適時組織演練，不斷健全空氣重污染應(yīng)急工作體系。各成員單位要在《應(yīng)急預(yù)案》發(fā)布后15日內(nèi)，將修訂完善后的空氣重污染應(yīng)急分預(yù)案報市空氣重污染應(yīng)急指揮部辦公室備案，并及時向社會公布。

（三）強化社會監(jiān)督

市空氣重污染應(yīng)急指揮部各成員單位要通過及時發(fā)布空氣質(zhì)量狀況、公布空氣重污染應(yīng)急分預(yù)案、公開應(yīng)急措施等，保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進一步暢通監(jiān)督渠道，引導(dǎo)媒體、公眾等社會力量依法、有序監(jiān)督各項應(yīng)急措施的落實，鼓勵對有關(guān)措施不落實或落實不到位的單位和個人進行舉報（舉報電話：12345、12369、96310），并予以曝光。

（四）嚴格督查考核

市空氣重污染應(yīng)急指揮部組織對全市空氣重污染應(yīng)急的督查考核工作。市政府督查室、市監(jiān)察局、市環(huán)保局等部門要對全市應(yīng)急措施落實情況加強抽查檢查；各成員單位負責對本轄區(qū)、本行業(yè)應(yīng)急措施落實情況的督查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對因工作不力、行政效率低下、履職缺位等導(dǎo)致應(yīng)急措施未有效落實的，依據(jù)《北京市大氣污染防治條例》、《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》、《北京市行政問責辦法》等規(guī)定追究有關(guān)單位和人員的責任。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)應(yīng)急辦的大力支持下，我校高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞學校工作大局，結(jié)合實際情況，聯(lián)合區(qū)公安局、街道派出所、區(qū)消防大隊，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，既有應(yīng)急知識宣傳講座，又有現(xiàn)場的應(yīng)急演習。從小學的工作實際出發(fā)，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了學校財產(chǎn)、師生的安全。現(xiàn)將我校應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)情況總結(jié)如下：

一、我校應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)基本情況：

（一）應(yīng)急預(yù)案體系初步建立

我校制訂了并完善了一系列的既符合實際又具有操作性的應(yīng)急預(yù)案，例如《四方坪小學安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《四方坪小學突發(fā)事件學生緊急疏散預(yù)案》、《四方坪小學校舍安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》、《四方坪小學大型集體活動應(yīng)急預(yù)案》、《四方坪小學防震應(yīng)急預(yù)案》、《四方坪小學防擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案》《四方坪小學學生意外傷害事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《四方坪小學傳染病應(yīng)急安全預(yù)案》、《四方坪小學食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案》等覆蓋了公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、自然災(zāi)害等多方面共計九項應(yīng)急預(yù)案；建立健全了突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急處置、信息報送等制度，在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作原則、通訊聯(lián)絡(luò)、人員集結(jié)、應(yīng)急響應(yīng)、處置流程、新聞宣傳七個方面提出了明確具體的要求，大大提升了預(yù)案針對性、操作性、實用性。目前，我校已基本形成多層次、廣覆蓋，相互聯(lián)動，操作性強的應(yīng)急預(yù)案體系，為應(yīng)急處置工作打下了良好基礎(chǔ)。

（二）應(yīng)急管理機構(gòu)逐步完善

第一是領(lǐng)導(dǎo)重視，將應(yīng)急管理工作列為一項重要工作來抓。我校成立應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長親自負責，副校長任副組長，各班主任任組員。

第二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)主要負責人切實負起領(lǐng)導(dǎo)責任，形成層層抓落實的良好氛圍。

第三是強化責任。如水、火、毒、電由總務(wù)處負責，安全教育、課間管理、體育活動由教導(dǎo)處負責，值班由門衛(wèi)負責。按照分組負責和誰主管誰負責的要求，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各專業(yè)部門的作用。

（三）應(yīng)急管理制度不斷完善

明確了學校保衛(wèi)人員工作職責，制定、完善安全保衛(wèi)工作制度、外來人員登記制度、值班制度和門衛(wèi)管理制度。要求安保人員必須堅守工作崗位，不準擅自離崗，并認真做好值班記錄。上課期間，關(guān)閉學校大門，嚴禁外來人員、車輛隨意進入學校，確需進出學校的，要查驗相關(guān)證件，經(jīng)學校領(lǐng)導(dǎo)批準后方可放行。要對帶入、帶出學校的物品進行仔細檢查，對人員和車輛進行認真核對和登記。在學生上學、放學的重點時段要加強治安巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和治安事件，確保不發(fā)生一起針對學生的傷害事件。

嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度，排出值班表，按照工作職責加強日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時匯報，及時處理，確保不發(fā)生安全責任事故。

根據(jù)學校安全保衛(wèi)工作的需要，為保安人員和學校值班人員配備警棍等必要的警用器械。

（四）各部門協(xié)同配合能力不斷加強

明確所有參加應(yīng)急處置的科室、人員由校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，根據(jù)實際需要成立若干工作組，負責搶險救援、醫(yī)療救護、衛(wèi)生防疫、治安警戒、人員疏散和安置、應(yīng)急物資經(jīng)費保障、生活保障等工作。各工作組要按照各自職責分工，各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)。

我校將每年的3月26日－4月1日確定為應(yīng)急知識宣傳周，結(jié)合“全國中小學生安全教育日”等專項活動，通過黑板報、校園廣播、專題講座、家長會、主題班會等多種形式，面向全體教職工、學生及學生家長宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》等法律法規(guī)，普及防災(zāi)減災(zāi)基本技能和自救互救應(yīng)急常識，取得了良好的教育、培訓效果。我校結(jié)合實際，組織全體教職工參加學習《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》及相關(guān)法律法規(guī)，增強了我校教職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，提高了對應(yīng)急工作的認識。我校xx年共開展了消防疏散、地震疏散、應(yīng)急疏散等共計三次應(yīng)急演練，20**年三月的消防疏散演習在長沙市新聞頻道《119火線》欄目播出。通過演練活動增強了我校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組處置突發(fā)事件的組織、處置能力，提高了全體師生抗災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急處理能力，取得了良好的效果。

二、應(yīng)急管理工作面臨的困難和不足

盡管我校應(yīng)急管理取得了一定成績，但是，我校應(yīng)急管理工作還處于起步階段，對照上級的要求，還存在下列問題：

（一）應(yīng)急管理的一些基礎(chǔ)工作薄弱，一些師生的災(zāi)害危機意識淡薄，重應(yīng)急處置、輕事前防范，在災(zāi)害防范上被動應(yīng)付。

（二）應(yīng)急管理經(jīng)費保障和建設(shè)投入情況。處理突發(fā)事件應(yīng)急資金基本有保障，但在建設(shè)投入方面，技防監(jiān)控布控還有待完善，存在防范死角。

三、下一步我校應(yīng)急預(yù)案工作的打算

（一）進一步深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，切實提高預(yù)案制定的質(zhì)量。預(yù)案要隨著突發(fā)公共事件形勢的.變化，以及相關(guān)法律、法規(guī)和政策逐步完善，并加強預(yù)案的動態(tài)管理，建立完善預(yù)案的修訂、評審和備案制度。準確把握預(yù)案的定位，確保相關(guān)預(yù)案之間的聯(lián)動和銜接。積極開展應(yīng)急演練，并通過演練不斷補充和完善預(yù)案，增強預(yù)案的實用性和可操作性。

（二）進一步做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。具體做好三項工作：一是切實做好信息匯總和應(yīng)急值班工作。做好突發(fā)事件信息報送工作。積極探索，建立健全突發(fā)事件信息接報及應(yīng)急處置程序，形成快速響應(yīng)機制，切實做好重特大事故現(xiàn)場救援指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。二是切實加強應(yīng)急監(jiān)測和預(yù)警工作。定期、不定期進行隱患排查和重大風險源排查。三是切實加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，逐步建立綜合性應(yīng)急救援隊伍，切實提高應(yīng)急救援能力。

（三）進一步加強應(yīng)急宣傳培訓教育。充分利用廣播、黑板報、校園電視臺、主題班會等形式，廣泛宣傳和普及公共安全知識、應(yīng)急管理知識、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識，適時組織應(yīng)對突發(fā)事件的演習和訓練，提高師生參與應(yīng)急管理能力和自救能力。

四、建議與意見

（一）、上級部門應(yīng)建立學校安全主管領(lǐng)導(dǎo)或安全專員的培訓機制，讓學校應(yīng)急體系更專業(yè)，避免閉門造車。

（二）、形成工作機制，讓直接主管的上級應(yīng)急部門、公安、消防等部門積極配合學校的應(yīng)急培訓與演練。

（三）、落實經(jīng)費投入，完善應(yīng)急設(shè)施。

近年來，我校致力創(chuàng)建和諧校園，和諧了干群關(guān)系、師生關(guān)系、家校關(guān)系，推動了學校教育改革，促進了教學質(zhì)量的提高，20**年我校中考成績?nèi)〉昧丝缭绞酵黄?，總評分名列全區(qū)第四名，50%的考生考取了市重點高中，小學教學質(zhì)量位居全區(qū)前列，其它各項工作也開創(chuàng)了新局面，35名教師分別被評為市區(qū)骨干教師、市區(qū)優(yōu)秀教師、市區(qū)優(yōu)秀班主任，教師參加區(qū)職工全民健身排舞賽獲得三等獎，工會在抱石公園廣場成功承辦了一場“新余市百姓幸福廣場文藝展演”活動，學校被評為區(qū)工會工作先進單位、區(qū)安全工作先進單位、區(qū)德育工作先進單位、區(qū)體育工作先進單位、區(qū)遠程教育先進單位、區(qū)計劃生育工作先進單位

我校創(chuàng)建和諧校園的主要經(jīng)驗有以下幾點：

一、加強班子建設(shè)，推進學校民主化、科學化管理

1.加強學校班子建設(shè)。我校重視學校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，搞好“科學發(fā)展觀”教育活動，抓好教育理論學習，健全校務(wù)工作責任制，不斷提高學校領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)、管理能力、管理水平和管理效率。我校建立了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭制度，即帶頭遵守制度，帶頭履行好教學教研職責，帶頭響應(yīng)號召，帶頭當班主任，帶頭講文明、講風格、講奉獻。嚴格要求班子成員大事講原則、小事講寬容，做到分工不分家，到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺，同唱一個調(diào)。嚴格要求班子成員身先士卒，吃苦在前。學校還為每一個教師辦公室購買了烤火爐，但沒有為任何一個行政辦公室配置取暖設(shè)備。

2.堅持民主集中制原則。健全和貫徹民主集中制原則，堅持調(diào)查研究、征求意見、民主討論、民主議事等制度，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”的原則議事辦事，確保了學校重大決定和重大決策科學化、民主化。我建立了校務(wù)會民主議事制度，事情無論大小，都一一商議，集思廣益，務(wù)求決策科學可行。

3.建立民主監(jiān)督制度。學校完善了校務(wù)公開制度，實施“校務(wù)公開”陽光工程，及時向教師通報校務(wù)會各項決議，職稱聘任結(jié)果及時公示，組織教工民主評選先進。完善了教代會制度，讓教職工參與民主決策，促進了學校管理科學化、決策民主化。

二、實施關(guān)愛工程，構(gòu)建和諧校園

我校堅持以人為本的原則，把充滿人文關(guān)懷的人性化管理同剛性的制度管理結(jié)合起來，不僅關(guān)心廣大教職工政治思想上的進步和專業(yè)上的發(fā)展，同時也關(guān)心他們生活中的方方面面——建教工食堂，解決教師中午吃飯難的問題，為部分教師騰出房間，解決午休難的問題，為每一位教工過生日，送生日蛋糕和鮮花，成立教師舞蹈隊和教工籃球隊，豐富教師課余生活，組織教工和教工家屬體檢，看望生病住院教師，每月請離退休教師來校開展娛樂活動，重大節(jié)日走訪老教師，補助生活困難的教職工，組織教師登山，開展教工乒乓球比賽、跳繩比賽、拔河比賽等多項比賽活動，開展迎新年慶?；顒印?/p>

此外，還努力改善教師工作條件，為教師辦公室配備新辦公桌椅，安裝電腦，引入寬帶。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

上饒縣交通警察大隊信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案

一、信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)

為了保證公安交警網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全，防止因電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)故障而產(chǎn)生的大隊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)使用的癱瘓，特制訂上饒縣交警大隊信息系統(tǒng)安全應(yīng)急方案。

二、信息系統(tǒng)故障等級劃分

1、一級故障

信息系統(tǒng)發(fā)生故障，預(yù)計將或已經(jīng)嚴重影響大隊各窗口單位、業(yè)務(wù)單位相關(guān)業(yè)務(wù)中斷1小時以上，并預(yù)計4小時以內(nèi)無法恢復(fù)的，具備以下一個或幾個特征，即定義為一級故障。

1．交警指揮大樓至支隊公安網(wǎng)出現(xiàn)線路和設(shè)備故障；2.交警指揮大隊內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障；

3．大隊計算機房供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等外圍保障設(shè)施出現(xiàn)嚴重故障；

6．病毒攻擊造成大隊網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng)中斷或傳輸效率明顯下降，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能正常提供服務(wù)；7．病毒攻擊造成大樓各網(wǎng)絡(luò)感染客戶端設(shè)備10臺以上，導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)不能正常提供服務(wù)；

8．利用技術(shù)手段，造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被修改、假冒、泄漏、竊取的信息系統(tǒng)安全事件。 2、二級故障

滿足以下條件之一，即定義為二級故障。

1．故障發(fā)生后，影響到信息系統(tǒng)的運行效率，速度變慢，但未影響車管等主要業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

2．故障發(fā)生后預(yù)計在2小時以內(nèi)恢復(fù)。 3、三級故障

滿足以下條件之一，即定義為三級故障。

1．故障發(fā)生后，可隨時應(yīng)急處理，不會影響的系統(tǒng)全面運行，但是一種隱患。

一級和二級故障為重大故障；三級故障為一般性故障。

二信息系統(tǒng)故障處理程序

1、故障的發(fā)現(xiàn)

信息中心人員在發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報告后，首先要記錄故障發(fā)生時間和發(fā)現(xiàn)時間，以及發(fā)現(xiàn)部門、發(fā)現(xiàn)人，對故障的等級進行初步判定，并報告相關(guān)人員進行處理。 2、故障的處理

1.信息中心科室為故障處理部門，故障處理部門領(lǐng)導(dǎo)負責通知和落實相應(yīng)崗位人員到出現(xiàn)故障科室部門，應(yīng)先詢問了解設(shè)備和配置近期的變更情況，查清故障的影響范圍，從而確定故障的等級和發(fā)生故障的可能位置。

2.對于重大故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時向主管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報故障處理情況。

3.對于一般性故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時通報故障處理情況。 3、故障的記錄

在故障處理中，應(yīng)對其過程進行詳細記錄，其中包括故障處理的負責人，檢查的內(nèi)容及結(jié)果，對故障的判斷及處理辦法，以及故障處理過程中各步驟及執(zhí)行人員。 4、故障的升級上報

根據(jù)故障等級和發(fā)生的時限，要對故障的情況進行及時的上報，并對報告人，告知人及時間及內(nèi)容進行記錄。重大故障由處領(lǐng)導(dǎo)負責上報，一般性故障由故障處理部門負責上報。報告內(nèi)容包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、過程、狀況、原因及影響等。 5、故障應(yīng)急處置

1．信息中心根據(jù)故障情況立即進行應(yīng)急處理，防止事件進一步擴大。同時由信息中心技術(shù)人員分析該故障的起因，判斷需要的處理時間，并根據(jù)判斷結(jié)果按故障升級上報程序，逐級上報。 2．根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、級別，決定啟動相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)急預(yù)案。

3．根據(jù)事件級別以及對業(yè)務(wù)影響程度的評估結(jié)果，向信息系統(tǒng)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動業(yè)務(wù)應(yīng)預(yù)案，技術(shù)部門配合業(yè)務(wù)部門開展應(yīng)急處置工作。

4．根據(jù)故障可能產(chǎn)生的原因盡早聯(lián)系上一級技術(shù)部門、線路運營商、設(shè)備供應(yīng)商請求技術(shù)支持。并將聯(lián)系外協(xié)支持的情況記錄在案。

6、故障處理后的測試驗收

故障的處理后，故障處理部門要進行自測，然后提交系統(tǒng)操作用戶進行確認，當用戶對處理結(jié)果認同后，故障最終確認解決。 7、故障書面報告

對于重大故障和拖延時間較長的一般性故障，在處理過后，應(yīng)對故障及處理的全過程進行總結(jié)，以文字形式進行報告。

對于影響較小的一般故障處理，在維護日志中做完整的說明和記錄。故障報告填寫及報告，故障報告應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：故障處理過程的原始記錄，故障情況描述及故障處理情況說明，報告中要明確說明故障處理是否準確和及時，有無明顯的失誤，有無違反規(guī)定行為。語言應(yīng)簡明扼要，對情況描述要清楚、有條理。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

1總則

1.1火力發(fā)電廠輸煤系統(tǒng)承擔著原煤的輸送、儲藏任務(wù)。為保證輸煤系統(tǒng)可靠運行，避免和減輕因輸煤系統(tǒng)火災(zāi)事故可能造成輸煤中斷以及全廠對外限電事故，根據(jù)《河北xxxxxxxx集團有限公司重大突發(fā)事件（事故）應(yīng)急管理辦法》，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

1.2輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》編制。

2事故類型和危險程度分析

2.1事故類型

2.1.1由于環(huán)境溫度高及電廠燃煤揮發(fā)分高，煤場原煤堆積時間過長等因素，發(fā)生自燃。

2.1.2因輸煤皮帶上積聚的原煤（煤粉），較長時間未清理，引起積粉自燃發(fā)生火災(zāi)。

2.1.3根據(jù)本公司不同的上煤方式分析可能引發(fā)的火災(zāi)事故。

2.1.4在輸煤系統(tǒng)檢修工作中，由于防范措施不到位，焊渣掉落在皮帶或未及時清除的積粉、積煤上引起火災(zāi)。

2.2危險等級

2.2.1二級狀態(tài)：輸煤系統(tǒng)設(shè)備區(qū)（煤場、皮帶通廊等）發(fā)生積煤自燃或工作時焊渣掉落引燃皮帶，在火災(zāi)初期得到控制，未造成火災(zāi)事故擴大或重大設(shè)備損壞，對機組的燃料供應(yīng)未造成影響。

2.2.2一級狀態(tài)：輸煤系統(tǒng)發(fā)生的火災(zāi)進一步擴大，造成了設(shè)備嚴重損壞，嚴重影響機組的正常運行或?qū)е氯藛T傷亡。

3應(yīng)急處置基本原則

3.1采取可靠措施隔絕空氣，阻止燃燒繼續(xù)。

3.2嚴防人身傷害事故的發(fā)生。

3.3根據(jù)火災(zāi)發(fā)展情況，及時停運受到威脅的設(shè)備，防止設(shè)備嚴重損壞。

4組織機構(gòu)及職責

4.1輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急小組的組成

組長：總經(jīng)理

副組長：生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師

成員：其他公司領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)電部、檢修部、燃料運輸部、生產(chǎn)技術(shù)部、總經(jīng)理辦公室、安監(jiān)室、保衛(wèi)等各部門負責人及輸煤系統(tǒng)主管、現(xiàn)場值長。

4.2應(yīng)急指揮小組的職責

4.2.1及時掌握輸煤系統(tǒng)著火情況，提出相應(yīng)措施，適時調(diào)整方案和調(diào)配滅火力量，組織協(xié)同作戰(zhàn)。

4.2.2組織輸煤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部與參與滅火的部門之間的通信聯(lián)絡(luò)，保障輸煤系統(tǒng)火場前后方的通信暢通。

4.2.3根據(jù)輸煤系統(tǒng)火災(zāi)現(xiàn)場情況，劃定警戒區(qū)，組織疏散警戒區(qū)內(nèi)的人員、物資，下令限制人員和交通工具進入。

4.2.4組織供應(yīng)器材裝備、滅火劑、消防車的燃料、飲食、衣物的供應(yīng)和醫(yī)療救護工作。

4.2.5根據(jù)輸煤系統(tǒng)火災(zāi)情況需要，可以申請當?shù)叵啦块T和武警部隊提供協(xié)助。

4.3各專業(yè)應(yīng)急小組及職責

4.3.1

運行應(yīng)急組。

組長：發(fā)電部部長

副組長：燃料運輸部部長

成員：當班值長、各技術(shù)主管、專工

職責：負責對機組運行提供技術(shù)指導(dǎo)，分析。研究最佳的運行方案，根據(jù)火災(zāi)情況對設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施，對可能產(chǎn)生的不良影響提出事故預(yù)想，向應(yīng)急指揮機構(gòu)提出合理化建議，建議采用哪級著火預(yù)案。

4.3.2滅火行動組

組長：公司消防專職

副組長：公司專職消防隊執(zhí)勤隊長（增援時有公安消防中隊長）

成員：專職消防隊員，義務(wù)消防隊員、運行工作人員

職責：其主要任務(wù)負責火災(zāi)撲救，火場偵察，搜救被圍困人員及貴重物資，協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。

4.3.3

警戒疏散組

組長：保衛(wèi)部部長

成員：保衛(wèi)部警衛(wèi)人員

職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場警戒，劃定警戒區(qū)域，疏散火場周邊圍觀群眾，搶救被圍困人員，保護人民財產(chǎn)安全。維護疏散引導(dǎo)秩序。特殊情況確保人員順利撤離。

4.3.4

醫(yī)療保障組。

組長：后勤保障部部長

成員：醫(yī)務(wù)人員、后勤人員

職責：負責組織救護車輛、醫(yī)務(wù)人員，搶救護理火場受傷人員，必要時聯(lián)系地方醫(yī)院請求援助。

4.3.5

物資、后勤保障組。

組長：公司總經(jīng)理辦公室主任

副組長：物資供應(yīng)部部長

成員：物資、部、公司食堂員工、義務(wù)消防隊員

職責：負責保障火場所需物資供給，確保火場照明用電供水，保證火場參戰(zhàn)人員的伙食供應(yīng)及戰(zhàn)備物資運輸。

4.3.6通訊保障組。

組長：保衛(wèi)部外勤干事

成員：繼保班通訊技術(shù)人員、廠義務(wù)消防隊員

職責：確保火場通訊暢通，及時準確傳達火場指揮部命令，時刻保證火場與外界的聯(lián)絡(luò)，必要時負責與公安消防隊聯(lián)系請求增援。

4.3.7設(shè)備技術(shù)組。

組長：生技部部長

副組長：綜合檢修部部長、電熱檢修部部長

成員：值長、各技術(shù)專工，消防設(shè)備維修人員

職責：負責對發(fā)生火災(zāi)部位提供技術(shù)指導(dǎo)。研究最佳可行性方案，對可能產(chǎn)生的不良影響提出事故預(yù)想，向滅火組提出合理化建議。對設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施。

4.3.8

事故調(diào)查組。

組長：生技部安監(jiān)室主任

副組長：安監(jiān)、專工、消防專干

職責：負責調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因、損失程度、事故分析、查找責任，情況通報。

5預(yù)防與預(yù)警

5.1危險源監(jiān)控

5.1.1燃料運行值班員在接班前、班中、交班前必須按照巡回檢查制度對所管轄的設(shè)備系統(tǒng)進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)有積煤、積粉等現(xiàn)象應(yīng)及時組織清理。利用電視攝像系統(tǒng)對煤場或皮帶通廊進行24小時監(jiān)控。

5.2控制措施

5.2.1輸煤控制室、開關(guān)室等通往電纜夾層、隧道、穿越樓板、墻壁，柜、盤等處的所有電纜孔洞和盤面之間的縫隙（含電纜穿墻套管與電纜之間縫隙）必須采用合格的不燃或阻燃材料封堵。

5.2.2擴建工程敷設(shè)電纜時，應(yīng)加強與運行單位密切配合，對貫穿墻壁產(chǎn)生的電纜孔洞應(yīng)及時恢復(fù)封堵。

5.2.3輸煤系統(tǒng)靠近高溫管道，閥門等熱體的電纜應(yīng)有隔熱措施，靠近帶油設(shè)備的電纜溝蓋板應(yīng)密封。

5.2.4建立健全輸煤系統(tǒng)電纜維護、檢查及防火，報警等各項規(guī)章制度，堅持定期巡視檢查，對電纜中間接頭定期測溫。

5.2.5輸煤系統(tǒng)電纜溝應(yīng)保持清潔，不積粉塵，不積水，安全電壓的照明充足，禁止堆放雜物。燃煤儲運車間內(nèi)架空電纜上的粉塵應(yīng)定期清掃。

5.2.6防止輸煤皮帶著火

5.2.6.1輸煤皮帶停止上煤期間，也應(yīng)堅持巡視檢查，發(fā)現(xiàn)積煤、積粉應(yīng)及時清理。

5.2.6.2煤場存煤自然或火煤不許上皮帶，自燃煤或火煤必須用水澆滅，經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)檢查批準才能上皮帶上煤，上完煤的皮帶上、地面上不許有自燃煤和火煤。

5.2.6.3燃用易自燃煤種的電廠應(yīng)采用阻燃輸煤皮帶。

5.2.6.4應(yīng)經(jīng)常清掃輸煤系統(tǒng)、輔助設(shè)備、電纜排架等各處的積粉。

5.2.6.5兩側(cè)皮帶按運行規(guī)程規(guī)定輪換運行，皮帶長時間停運不得存煤，并在停運前將所有通到皮帶上部的落煤管，落煤斗和除塵用的通風管內(nèi)的積煤清理干凈，防止自燃。

5.2.6.6輸煤通廊應(yīng)堅持每班水沖洗地面，除塵系統(tǒng)要經(jīng)常投入使用，冬季也應(yīng)保證水沖洗地面和除塵，有缺陷應(yīng)抓緊修復(fù)?；üこ讨谐龎m裝置的設(shè)計選型要適應(yīng)生產(chǎn)需要，機組投產(chǎn)時，地面水沖洗及除塵系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)計完成施工，同時投入運行。

5.2.6.7建立輸煤系統(tǒng)定期清掃制度，通廊，電纜上面，運煤轉(zhuǎn)動機械的外殼，保持清潔不積煤。清掃的積煤、積粉不準放到停運的皮帶上。

5.2.6.8皮帶通廊應(yīng)加裝火險報警裝置，并建立定期維護檢驗制度。

5.2.6.9輸煤皮帶不能跑偏，更不允許皮帶磨鐵或水泥物，加裝輕、重跑偏信號。

5.2.6.10一側(cè)皮帶運行因擋煤皮翻板不嚴等原因，煤漏到另一側(cè)皮帶上，運行側(cè)上完煤另一側(cè)漏的煤也要清理干凈，皮帶上不許存煤。

5.2.7加強輸煤電纜事故的預(yù)防，消除電纜老化現(xiàn)象，避免機械損傷，清除電纜積粉，定期做預(yù)防性試驗，控制電纜過負荷。

5.2.8輸煤消防系統(tǒng)，器材定期檢查、試驗，有缺陷的要盡快修復(fù)，平時不準任意解除消防系統(tǒng)，并做為輸煤交接班的檢查內(nèi)容。

5.2.9檢修人員進入下煤筒和碎煤機內(nèi)部進行電焊工作，皮帶上應(yīng)鋪防火材料，并設(shè)專人監(jiān)視皮帶，工作完畢后，由檢修和運行人員共同檢查皮帶上和現(xiàn)場周圍，確認無火種時，才可撤離工作現(xiàn)場。

5.2.10皮帶設(shè)備的機械軸承應(yīng)定期檢查加油，軸承溫度不超過75oC，煤場設(shè)備范圍內(nèi)不許吸煙和堆放易燃物。

5.2.11在棧橋內(nèi)動用電火焊工作時，應(yīng)清除煤和煤粉等易燃物，配備充足的滅火器，在專職消防人員的監(jiān)護下進行工作。

5.2.12堅持設(shè)備巡回檢查制度和設(shè)備定期輪換制度，各電廠要根據(jù)各自的實際情況確定設(shè)備巡回檢查和定期輪換周期。

5.2.13膠接皮帶或檢修用易燃品時禁止在其附近留有有火種，完工后要詳細查看是否留有易燃物。

5.2.14加強對輸煤系統(tǒng)運行人員的消防知識培訓，熟練掌握輸煤系統(tǒng)消防設(shè)施、滅火器等的使用方法。

5.2.15對消防系統(tǒng)認真進行交接班檢查，保證消防設(shè)施隨時可用。

5.2.16推土機庫屬禁火區(qū)，不許動用電火焊，煤場煤自燃或著火不許用推土機推，推土機車駕駛室內(nèi)應(yīng)配備二個滅火器。

5.2.17輸煤系統(tǒng)除塵器入口風管內(nèi)不許積粉，應(yīng)定期清除積粉或改進入口風管（水平管改成傾料管），并用水沖洗，使煤粉不易積存。

5.2.18輸煤消防水系統(tǒng)完善好用，每臺設(shè)備兩端配備滅火器。

5.2.19輸煤除塵設(shè)施要正常投運，保證輸煤系統(tǒng)粉塵含量達低于國家標準規(guī)定。

5.2.20認真落實安全文明生產(chǎn)管理制度，交班時地面上和皮帶上不許有煤和煤粉，用水把地面上，皮帶架、管道、電纜槽盒等表面上的煤和煤粉沖凈，接班認真檢查，不合格不接班。

5.2.21電氣檢修要按規(guī)定對電纜、開關(guān)箱進行防火檢查及對煤粉清掃，防止發(fā)生電氣設(shè)備著火。

5.2.22加強安全規(guī)程的教育和監(jiān)督，執(zhí)行動火工作票制度，采取可靠的防火措施，防患于未然。

5.2.23在冬季氣溫較低時，應(yīng)對輸煤系統(tǒng)的消防水管道、沖洗水管道加強檢查與維護，防止消防水中斷。

5.2.24對輸煤設(shè)備進行改進，減少系統(tǒng)漏煤。

5.2.25完善輸煤設(shè)備的監(jiān)測系統(tǒng)，有條件的應(yīng)增設(shè)皮帶通廊攝像監(jiān)視系統(tǒng)。

5.2.26加強對輸煤系統(tǒng)外包工程中臨時工、特殊工種的安全管理，堅持特殊工種必須持證上崗的原則，嚴禁以包代管。

5.3預(yù)警行動

5.3.1二級狀態(tài)時，當班運行人員立即匯報燃料運行班長，并由運行班長匯報值長、專業(yè)主任、專工，通知消防隊。

5.3.2一級狀態(tài)時，燃料運行班長應(yīng)立即報告運行當班值長，值長立即匯報發(fā)電部部長，并通知生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)室、檢修部、物資部門、行政部及醫(yī)療部門，并立即報告生產(chǎn)副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

6信息報送程序

7應(yīng)急處置

7.1發(fā)生二級狀態(tài)時

7.1.1燃料運行班長應(yīng)根據(jù)現(xiàn)象判斷出著火的大致方位，及時停止設(shè)備運行。在第一時間，手動打開未自動投入的雨淋裝置。

7.1.2聯(lián)系電氣運行班長、電氣，對著火段輸煤棧橋電氣設(shè)備停電。

7.1.3由班長組織運行人員及檢修人員組成現(xiàn)場搶險隊，使用現(xiàn)場滅火器材和消防水進行滅火?，F(xiàn)場濃煙較大時，運行班長應(yīng)組織未戴防毒面具的滅火人員撤離。

7.1.4在消防人員到達后，應(yīng)交待生產(chǎn)現(xiàn)場帶電危險部位。協(xié)助專業(yè)消防人員滅火。

7.1.5火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即檢查受損機械設(shè)備情況，掌握受損程度，并組織相關(guān)技術(shù)人員進行認真分析，制定最佳方案進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備運行。

7.2發(fā)生一級狀態(tài)時

7.2.1發(fā)生一級狀態(tài)時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織各應(yīng)急小組成員全部趕赴現(xiàn)場，進行火災(zāi)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作。

7.2.2運行應(yīng)急組根據(jù)火災(zāi)情況對輸煤設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施，配合現(xiàn)場專業(yè)消防人員進行滅火和人員疏散工作。

7.2.3滅火行動組依據(jù)數(shù)煤系統(tǒng)現(xiàn)場情況，確定合理的滅火方案，必要時聯(lián)系地方消防部門協(xié)助。

7.2.4警戒疏散組依據(jù)火場情況劃定警戒區(qū)域，搶救被圍困人員，維護疏散引導(dǎo)秩序。確保人員順利撤離。

7.2.5如火災(zāi)造成人員傷亡，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)相應(yīng)啟動人身傷亡應(yīng)急預(yù)案，按照所列程序?qū)鋈藛T進行搶救。

7.2.6對于失火造成的事故，要冷靜沉著，掌握現(xiàn)場火勢情況，組織人員對將可能造成火勢擴大的因素仔細分析，考慮周全，采取對應(yīng)緊急措施進行隔離。

7.2.7搶修中認真分析，采取得當?shù)陌踩胧?，杜絕發(fā)生人身觸電事件。必須首先切斷起火電纜及其他周圍相鄰電纜的電源后，才能開始進行撲救工作。

8后期處置

8.1火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即檢查機械設(shè)備和相關(guān)電纜的受損情況，掌握受損程度，并組織相關(guān)技術(shù)人員進行認真分析，制定最佳方案進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備運行。

8.2現(xiàn)場應(yīng)急小組要分析總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗教訓，提出改進應(yīng)急預(yù)案的建議，完成應(yīng)急處置總結(jié)報告。

9應(yīng)急物資與裝備保障

9.1財務(wù)部應(yīng)在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下準備足夠的應(yīng)急突發(fā)事件的儲備資金，做好處理突發(fā)事件的早期預(yù)算。

9.2輸煤控制室必須備有足夠數(shù)量的防毒面具和必要的防護用品，以供應(yīng)急之需。

9.3防護服，防毒面具，專用的消防器材、器具應(yīng)保存在指定的倉庫內(nèi)，由專人保管并定期維護，保證隨時可以調(diào)用。

10培訓

10.1公司通過日常培訓提高各級人員的應(yīng)急及責任意識，明確各自在應(yīng)急處理中的職責，在應(yīng)急處理中能夠按要求到位。

10.2加強對全體員工安全知識教育和特殊崗位操作技能培訓，建立并完善企業(yè)生產(chǎn)安全責任制，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。

10.3開展技術(shù)講課，講解公司重大危險源存在方式及地點、預(yù)防措施、應(yīng)急操作技能、自救常識、避險原則等知識。

11預(yù)案演練

11.1通過演練，可具體檢驗以下項目

11.1.1在事故期間通訊是否正常，人員是否安全撤離。

11.1.2應(yīng)急機構(gòu)能否及時參與事故應(yīng)急處置。配置的器材和人員數(shù)量是否與事故規(guī)模匹配，應(yīng)急裝備能否滿足要求。

11.2預(yù)案演練的基本要求

11.2.1日常演練由各指揮部設(shè)計演練內(nèi)容，并對演練過程進行監(jiān)督和評價，各專業(yè)組組長要積極組織人員配合。

11.2.2整個演練過程要有完整的記錄，并有總結(jié)、分析、改進意見。

12附則

12.1根據(jù)重大突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》要求及時對本預(yù)案進行修訂、補充，一般每三年修訂一次，并將更新版本經(jīng)報請xxxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、河北電力監(jiān)管專員辦公室評審后重新備案。

12.2本預(yù)案由河北xxxxxxxx集團有限公司應(yīng)急管理辦公室制定并負責解釋。

12.3本預(yù)案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后自頒布之日起實施。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇6

為保證天然氣支線管路和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)的安全運行，并在設(shè)備、管道發(fā)生泄漏或著火時，能夠有效控制和處理險情，確保生命財產(chǎn)少受損失，特制定本方案。

一、組織機構(gòu)

出現(xiàn)天然氣支線和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)險情時，應(yīng)按照企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案中所規(guī)定的報警類別，視情況啟動企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案。成立現(xiàn)場搶險小組，及時將事故消滅在初發(fā)階段?，F(xiàn)場搶險小組由以下人員組成：

1、組長1人，由值長擔任。

職責：負責搶險人員的調(diào)度，傳達和落實上級的指令，指示、組織人員并實施搶險方案；負責與中石油西氣東輸公司甪直分輸站的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、配合等工作。

2、值班人員，由當值的燃機、汽機和鍋爐運行人員組成。

職責：及時實施緊急處理工作，減少險情的發(fā)生，同時判斷事故大小，決定是否向上級領(lǐng)導(dǎo)、公安及消防部門通報情況，接受并傳達指示等工作。

3、搶險人員：由燃機專工、門衛(wèi)、檢修人員組成。受值長統(tǒng)一指揮。

職責：負責搶修、滅火、堵漏等工作。

二、應(yīng)急事故預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)小量泄漏（不會引起火災(zāi)、爆炸等危及生命的情況），可以在不影響供氣的情況下將泄漏部位的來源氣截斷，并采取如下措施：

1） 針對設(shè)備及管道法蘭與法蘭之間的泄漏，檢查是否能通過緊固螺栓以阻止泄漏。

2） 針對閥門泄漏，應(yīng)立即緊固閥門上的密封處螺栓，以阻止泄漏。

3） 對一些小的接頭部位泄漏，應(yīng)立即緊固接頭，若不能解決的，應(yīng)想法截斷氣體來源，拆下接頭，用生料帶重新緊固。

2、發(fā)現(xiàn)大量泄漏應(yīng)采取如下措施：

1） 確定泄漏部位后應(yīng)立即截斷氣體來源，盡量減少其泄漏情況，并盡快通知值長。

2）泄漏點在甪直分輸站與調(diào)壓站之間的管路上，應(yīng)通知甪直分輸站關(guān)閉出口閥門，點燃放散火炬。運行人員密切注意調(diào)壓站入口壓力的下降趨勢，做好停機準備。燃機熄火停機后，關(guān)閉調(diào)壓站入口火警隔離門，打開入口隔離閥前的管道放散閥，加快天然氣支線管道的放氣速度。進行泄漏點維修工作之前，必須根據(jù)規(guī)范要求，對管道進行吹掃。

3）如果泄漏點發(fā)生在入口隔離閥后的調(diào)壓站內(nèi)，應(yīng)立即進行支路切換，快速隔離泄漏點。如果泄漏點無法隔離，應(yīng)通知值長，先關(guān)閉調(diào)壓站入口隔離閥，機組快速降負荷停機。運行人員巡查調(diào)壓站的時間間隔不得超過1小時。

4）如果泄漏點發(fā)生在調(diào)壓站與前置模塊之間的管路上，應(yīng)盡快關(guān)閉調(diào)壓站出口隔離閥，做好快速停機工作。停機后，打開前置系統(tǒng)截止閥的旁路閥進行放散。

5）如果泄漏點發(fā)生在天然氣前置系統(tǒng)，首先應(yīng)采取措施切換支路隔離漏點。若無法隔離漏點，則機組應(yīng)快速降負荷停機，關(guān)閉前置系統(tǒng)進口隔離閥。

6）如果泄漏發(fā)生在燃機天然氣小室，天然氣探測器將發(fā)出報警，運行人員應(yīng)及時分析泄漏情況，做好停機準備。只要三個天然氣探測器中的任意兩個檢測到跳閘值，燃機將自動停機。因此，運行人員必須在機組自動停機之前就做好降負荷停機工作。

三、火災(zāi)應(yīng)急處理

1、火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即采取控制氣源措施。一線人員應(yīng)穿戴保護性衣服或其他合適的衣服，正確使用消防器材，控制一切火源，并及時通知值長，組織人員采取措施控制險情。

2、著火若不能立即制止和控制，應(yīng)向公安119求助，并組織設(shè)法關(guān)閉上下游閥門。

3、因火勢無法關(guān)閉調(diào)壓站入口閥門,應(yīng)立即通知甪直分輸站關(guān)閉出口閥門。

四、事故處理后

1、事故處理完畢后，要盡快安全恢復(fù)供氣。

2、事故和險情得到控制后，要妥善保護現(xiàn)場，以便事故調(diào)查人員調(diào)查事故原因。

五、注意事項

1、發(fā)生險情，首先要判斷是否要設(shè)立警戒區(qū)域，防止火種或無關(guān)人員進入。

2、在處理應(yīng)急事故時應(yīng)由兩人以上配合工作，嚴禁單人操作。

3、所有必須進入危險區(qū)域的人員，應(yīng)禁止攜帶手機、傳呼機、打火機、照相機以及可能產(chǎn)生靜電火花的衣著物品入內(nèi)。

4、在搶修時，禁止會產(chǎn)生火花的金屬物互相敲擊、撞擊或與地面的敲擊、撞擊。應(yīng)嚴格遵守有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)，以免造成更大的損失和傷亡。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇7

使用常用儀器、設(shè)備和搶救物品中可能出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案及措施

（一）監(jiān)護儀使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施

1、值班護士應(yīng)熟知監(jiān)護儀操作規(guī)程及使用性能

2、監(jiān)護儀本身帶有蓄電池，平時應(yīng)定期充電，使蓄電池始終處于飽和狀態(tài)，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行?？剖遗渲脗溆帽O(jiān)護儀，并專人定期檢查其狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記

3、如遇監(jiān)護儀意外停電、設(shè)備故障致監(jiān)護儀不能正常工作時：護士應(yīng)立即停止使用監(jiān)護儀，立即啟用備用監(jiān)護儀，同時評估病人、通知醫(yī)生。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，對清醒病人做好心理護理

4、故障的監(jiān)護儀掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案

5、護理人員將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中

（二）心電圖機使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施

1、操作人員應(yīng)熟知心電圖機使用性能及操作規(guī)范

2、心電圖機本身帶有蓄電池，平時應(yīng)定期充電，以保證意外停電時，能夠正常運行?？剖遗渲脗溆眯碾妶D機，并定期檢查儀器狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記

3、在急診或搶救過程中如遇設(shè)備故障，應(yīng)立即更換備用設(shè)備，嚴密觀察患者生命體征及病情變化，配合醫(yī)生完成搶救措施

4、故障的心電圖機掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案

（三）輸液泵、注射泵使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施

1、值班護士應(yīng)熟知使用輸液泵、注射泵患者的病情，嚴密觀察其生命體征

2、輸液泵、注射泵本身帶有蓄電池，應(yīng)定期充電，使其處于飽和狀態(tài)。在使用輸液泵、注射泵過程中，隨時觀察輸液泵、注射泵的動態(tài)變化，確保設(shè)備設(shè)置參數(shù)與實際運行參數(shù)相符合3、如遇輸液泵、注射泵出現(xiàn)意外停電、速度失控等故障時，護士應(yīng)立即停用該設(shè)備，同時評估病人、通知醫(yī)生。應(yīng)恢復(fù)常規(guī)輸注方法，條件允許時應(yīng)及時更換備用設(shè)備。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，清醒病人做好心理護理

4、相關(guān)人員應(yīng)定期檢查輸液泵、注射泵狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記5、故障的輸液泵、注射泵掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案

（四）除顫儀使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施

1、值班人員應(yīng)熟知除顫儀的使用性能及使用指征。除顫儀應(yīng)定點放置（導(dǎo)電糊配套）。專人定期檢查、維護

2、除顫儀本身帶有蓄電池，應(yīng)每周檢查，每半個月充電放電一次，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行?？剖遗渲脗溆贸潈x，并專人定期檢查其狀況。做好使用、維修、維護登記

3、在使用除顫儀過程中，如遇除顫儀出現(xiàn)意外停電、儀器故障的致除顫儀不能正常工作時，護士應(yīng)立即停止應(yīng)用故障除顫儀，立即行持續(xù)CPR，并啟用備用除顫儀，同時評估病人，協(xié)助醫(yī)生進行其他搶救措施

4、故障的除顫儀應(yīng)掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案

5、在使用過程中，應(yīng)嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，并將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中

（五）中心負壓吸引器使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施

1、在使用中心負壓吸引過程中，要定期檢視真空壓力表是否在正常范圍

2、使用過程中如遇停電，真空壓力不足、設(shè)備故障等突發(fā)情況時，應(yīng)立即啟用備用電動吸引器：打開電動吸引器，連接引流管道，攜電動吸引器至患者床旁，給予吸痰，保持患者呼吸道通暢，對清醒患者做好心理護理。

3、在使用過程中，嚴密觀察患者有無缺氧或者其他生命體征變化，配合醫(yī)生完成各項搶救措施，并準確記錄。

4、檢查中心負壓壓力表，確定壓力是否在正常范圍之內(nèi)，確定引起故障的原因。

5、對故障的吸引裝置應(yīng)懸掛“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門，維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇8

1事故類型和危害程度分析

礦井的主通風機、主排水泵、升降人員的立井提升機等設(shè)備均為第一類負荷，礦井用電負荷因突然停電，會造成礦井停風、排水中斷、正在提升人員的提升機突然停止，可能造成人身傷亡或重要設(shè)備損壞，造成重大經(jīng)濟損失。根據(jù)危險源評估，35KV、6KV停電的事故類型有：

1.1地面變電站35KV供電電源發(fā)生停電事故或電源線路上的“T”接負荷發(fā)生事故，都會造成全礦井停電事故。

1.2變壓器事故

變壓器是礦井供電系統(tǒng)中改變電壓和傳遞能量的主要設(shè)備，運行一般比較穩(wěn)定，但有時其各部件接線頭發(fā)熱、變壓器油面下降或變壓器油變質(zhì)、絕緣降低引起內(nèi)部閃絡(luò)、過電壓等原因，致使變壓器發(fā)生故障或損壞，造成礦井全部或部分停電。

1.3供電系統(tǒng)設(shè)施事故

35KV、6KV系統(tǒng)的供電設(shè)施由于線路設(shè)施老化，關(guān)鍵設(shè)備、系統(tǒng)故障或接地導(dǎo)致高壓供電設(shè)施線路存在不安全隱患，造成供電系統(tǒng)全部或部分停電。

1.4雷電的形成與危害

當不同的電荷雷云對架空線路及地面供電設(shè)施放電接觸一定程度時，會產(chǎn)生激烈放電閃絡(luò)。由于放電溫度高達2萬度以上時空氣受熱劇烈膨脹，產(chǎn)生雷擊電流，可達數(shù)百千安，雷電放電時間短，電壓高，具有很大的破壞力，會造成礦井全部停電。

1.5電纜著火事故

動力電纜積塵過厚長期高溫過負荷絕緣老化擊穿引燃、電纜在運行中受到機械損傷、運行中的電纜接頭氧化、電纜接頭絕緣物質(zhì)灌注存有空隙或裂紋侵入空氣使絕緣擊穿爆炸起火、電纜接頭瓷套管破裂及引出線相間距離小導(dǎo)致閃絡(luò)起火等，造成礦井全部或部分停電。

1.6人為誤操作造成事故

操作人員操作思路不清操作錯誤、違章操作、未嚴格執(zhí)行操作票制度及一人操作一人監(jiān)護制度、造成弧光短路等停電事故。

1.7可能發(fā)生的季節(jié)：雷雨季節(jié)是供電系統(tǒng)停電的高發(fā)季節(jié)。

1.8嚴重程度：以上類型事故，均可造成高壓供電系統(tǒng)停電，其后果相當嚴重，根據(jù)停電范圍不同，會造成礦井主扇、局扇停風，井下瓦斯積聚，井下空氣成分惡化，含氧量降低；排水設(shè)備無法正常工作，隨著礦井水的不斷涌出而不能將礦井水排至地面，會造成淹井；提人設(shè)備因無電而無法正常運轉(zhuǎn)，致使井下工作人員無法快速上井，若提升中突然停電，會導(dǎo)致提升鋼絲繩斷繩，造成罐籠墜井、人員傷亡。

供電事故的發(fā)生無規(guī)律可尋，供電事故多發(fā)生在夏季雷電多雨時和冬季天氣變化較大時，供電事故影響范圍較大。供電事故的響應(yīng)級別一般為Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級及以下級別。

2應(yīng)急處置基本原則

煤礦機電事故將本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持事故應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合，依靠科技，依法規(guī)范，不斷改進和完善應(yīng)急救援手段的原則。

2.1事故報告原則

事故發(fā)生后，及時向公司應(yīng)急指揮部報告。

2.2統(tǒng)一指揮原則

根據(jù)指揮部總指揮的命令，在現(xiàn)場指揮機構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，充分調(diào)動各方面救援力量，落實責任，科學組織，保障搶險救援工作快速、有序進行。

2.3救人優(yōu)先原則

堅持“以人為本”原則，切實把保護職工生命安全走味事故處置的首要任務(wù)，有效防止和控制事故危害蔓延擴大，千方百計把事故造成的危害和損失減少到最低限度。

2.4及時搶救原則

2.4.1事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)當迅速采取有效措施開展自救、互救工作。

2.4.2主要負責人要按照相關(guān)規(guī)定，迅速組織搶救。

2.4.3實施快速應(yīng)急響應(yīng)和快速搶險，相關(guān)部門、救援機構(gòu)必須第一時間到達事故發(fā)生地，相應(yīng)的救援搶險設(shè)備也必須迅速到達。

2.5屬地管轄和分級處置原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。在礦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下，各有關(guān)部門按照各自職責和權(quán)限，負責有關(guān)生產(chǎn)安全事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇9

一、應(yīng)急總則

為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)秩序，加強系統(tǒng)的安全運行管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，促進信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用和發(fā)展，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案（以下簡稱“應(yīng)急預(yù)案”）。

（一）“應(yīng)急預(yù)案”實施責任制

1、建立以院長為第一責任人、信息科、職能部門和各相關(guān)部門負責人參加的信息系統(tǒng)安全運行領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、領(lǐng)導(dǎo)小組負責全院突發(fā)事件的“應(yīng)急預(yù)案”實施和全院信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作；

3、信息科負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)運行和網(wǎng)絡(luò)布線的技術(shù)保障；

4、后勤部門負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)供電的技術(shù)保障；

5、各行政和業(yè)務(wù)職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序，并根據(jù)“應(yīng)急預(yù)案”實施相應(yīng)的應(yīng)急措施。

（二）“應(yīng)急預(yù)案”實施范圍和時間

1、本“應(yīng)急預(yù)案”適用于門診、住院部、醫(yī)務(wù)、護理、財務(wù)、藥劑、檢驗、放射、信息、后勤等使用和維護醫(yī)院信息系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室；

2、信息系統(tǒng)發(fā)生故障30分鐘內(nèi)不能排除時，報告領(lǐng)導(dǎo)小組批準，根據(jù)不同情況部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”的實施。

（三）“應(yīng)急預(yù)案”實施通報制度

1、信息系統(tǒng)應(yīng)用部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)或供電系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知相關(guān)部門負責人，部門負責人應(yīng)立即通知信息科或后勤部門；

2、信息科或后勤部門應(yīng)在30分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復(fù)時間，通知相關(guān)應(yīng)用部門負責人，必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并提出建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”；

3、領(lǐng)導(dǎo)小組決定部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”后，由信息科及時通知各應(yīng)用部門，啟動“應(yīng)急預(yù)案”中相關(guān)的應(yīng)急措施；

4、信息科或后勤部門應(yīng)在故障排除后，立即通知各應(yīng)用部門，同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求結(jié)束“應(yīng)急預(yù)案”的實施；

5、信息科或后勤部門應(yīng)在事后將詳細的故障原因及處理結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)小組；

（四）信息系統(tǒng)故障一般應(yīng)急措施

各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門一般應(yīng)在獲知30分鐘內(nèi)信息系統(tǒng)故障不能排除，并獲知故障初步原因和所需恢復(fù)時間后，立即采取如下措施：

1、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)在窗口設(shè)置“計算機故障”告示牌，部門負責人及時到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作；

2、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)及時通過大屏幕、導(dǎo)醫(yī)等形式做好宣傳、解釋和疏導(dǎo)工作；

3、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)故障，而醫(yī)院信息系統(tǒng)正常時，為醫(yī)保病人按自費標準登記和收費，并打印自費收據(jù)；財務(wù)結(jié)算部門在故障排除后7個工作日內(nèi)憑原手工收據(jù)，為醫(yī)保病人重新劃卡結(jié)算；

4、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。

二、門診部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)發(fā)卡系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告門診部負責人，門診部負責人匯總情況后及時報告信息科和財務(wù)科負責人；門診部負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即向信息科提出啟用門診應(yīng)急診療卡（公共卡），保證發(fā)卡處不排長龍。

（二）掛號系統(tǒng)發(fā)生故障時，掛號處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；計財科經(jīng)咨詢信息科獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即啟用系統(tǒng)補掛號方案，保證掛號處不排長龍。

（三）門診收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，門診收費處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；財務(wù)科負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，可手工開具收據(jù)，并留下病人聯(lián)系方式，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)通知或寄送病人，保證收費處不排長龍。

（四）財務(wù)科負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知各部門啟用網(wǎng)絡(luò)收費。

（五）門診系統(tǒng)發(fā)生供電故障，門診部負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

三、住院部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）入院處應(yīng)急措施

1、出入院工作人員發(fā)現(xiàn)出入院系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告出計財科負責人，計財科負責人匯總情況后及時報告信息科；

2、入院系統(tǒng)發(fā)生故障時，入院處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

3、在系統(tǒng)發(fā)生故障期間，病人入院啟用手工登記；

4、出入院管理部門負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知入院處工作人員重新使用計算機辦理入院手續(xù)。同時，為系統(tǒng)故障時手工辦理的病人按順序進行計算機入院登記（對醫(yī)保病人將其由自費病人入院的信息，修正為醫(yī)保病人入院）；所有病人可在系統(tǒng)恢復(fù)后交回手工臨時收據(jù)，由收費員將預(yù)交信息輸入后打印電腦收據(jù)，并在當日預(yù)交款報表中標明；

5、入院系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

（二）病區(qū)護士工作站應(yīng)急措施

1、病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)護士工作站系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告護士長，護士長匯總情況后及時報告信息科和護理部主任；

2、病區(qū)護士長獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即做好手工執(zhí)行醫(yī)囑準備；

3、病區(qū)護士長接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，護士根據(jù)當天醫(yī)生簽開的醫(yī)囑，手工抄寫各類工作單?；瀱魏褪中g(shù)申請單等由病員主管醫(yī)生手工簽開。手工抄寫的治療單、領(lǐng)藥單等各類工作單必須由第二名護士進行認真核對并簽字確認。遇到必須當日結(jié)帳出院的病人，按照“出院結(jié)賬處應(yīng)急措施”中第3點處理；

4、護理部在護士工作站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)與各相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，聽從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理；

5、病區(qū)護士長接到護士工作站系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知護士重新使用計算機審核和發(fā)送醫(yī)囑。

6、護士工作站系統(tǒng)發(fā)生供電故障，病區(qū)護士長應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（三）病區(qū)藥房應(yīng)急措施

1、病區(qū)藥房工作人員發(fā)現(xiàn)藥房系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告藥房負責人，藥房負責人匯總情況后及時報告信息科和醫(yī)務(wù)科；

2、藥房負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除故障，應(yīng)做好手工發(fā)藥準備；

3、藥房負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，接受各病區(qū)手工領(lǐng)藥單（由病區(qū)護士長簽名或蓋章），核對發(fā)藥，并保留手工領(lǐng)藥單；

4、藥房負責人接到藥房系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的'通知后，及時通知藥房工作人員重新使用計算機發(fā)藥。對故障期間發(fā)生的數(shù)據(jù)作如下處理：如停機時間不超過當天23：59：59，核對各病區(qū)在計算機中補錄的領(lǐng)藥單與手工領(lǐng)藥單并及時確認；如超過當天23：59：59，則不再補發(fā)故障當天的藥品，手工單據(jù)交由出院結(jié)帳處補錄，藥房及時補確認；

5、藥房系統(tǒng)發(fā)生供電故障，藥房負責人應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（四）出院結(jié)帳處應(yīng)急措施

1、住院收費員發(fā)現(xiàn)出院結(jié)帳系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告計財科負責人，計財科匯總情況后及時報告信息科和分管院長；

2、住院收費負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，收取病區(qū)交來的手工處方、各類檢查及化驗記帳單。收入的預(yù)交款，開出手工臨時收據(jù)。對于出院結(jié)帳的病人，做好相應(yīng)的解釋工作，留下聯(lián)系方式，并向病人收取一定預(yù)交費用后先出院。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），預(yù)收一定費用，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)寄送病人；

3、當住院收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，收費員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

4、住院收費負責人接到住院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，對于病人交回的手工收據(jù)，將預(yù)交信息輸入電腦。對于出院結(jié)帳的病人，通知病人辦理結(jié)帳手續(xù)。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），打印收據(jù)寄送病人；

5、結(jié)帳系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

四、信息科應(yīng)急措施

1、信息科工作人員監(jiān)測到系統(tǒng)故障或接到業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)故障的消息后，應(yīng)立即向分管院長匯報，并立即組織相關(guān)人員排查通信線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫。應(yīng)用程序以及供電設(shè)備運行狀況，在近可能短的時間內(nèi)初步匯總，找出故障原因和估計恢復(fù)時間；

2、信息科應(yīng)立即將故障原因和估計恢復(fù)時間報告領(lǐng)導(dǎo)小組成員，如估計恢復(fù)時間超過30分鐘應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)小組啟動“應(yīng)急預(yù)案”。信息科應(yīng)按各自崗位職責分別將故障原因和估計恢復(fù)時間通知分管院長；

3、信息科應(yīng)立即按技術(shù)保障細則進行故障排除，如需要應(yīng)立即聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商技術(shù)支持；

4、如故障恢復(fù)時間較長，信息科負責人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組及時報告，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況組織解決；

5、當信息系統(tǒng)故障排除，信息科負責人應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施。信息科工作人員應(yīng)協(xié)助通知各業(yè)務(wù)部門停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施，并做好善后事宜；

6、信息科應(yīng)事后就故障原因、處理結(jié)果書面報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇10

湖南金天鋁業(yè)高科技股份有限公司

柴油火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案

1總則

編制目的為了保障員工的生命和財產(chǎn)安全，防止柴油突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速有效地控制和處理，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合本公司實際，制訂本柴油火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)規(guī)定。

適用范圍

本預(yù)案適用并指導(dǎo)本公司柴油火災(zāi)應(yīng)急救援應(yīng)對工作。事故類型和危害程度分析

柴油火災(zāi)是公司重要環(huán)境因素之一，柴油火災(zāi)產(chǎn)生的煙氣對大氣污染，對周圍設(shè)備設(shè)施造成損害，如果控制不住會引起爆炸，后果嚴重。其蒸氣與空氣可形成爆炸性混合物，遇明火、高熱能引起燃燒爆炸。與氧化劑可發(fā)生反應(yīng)。流速過快，容易產(chǎn)生和積聚靜電。其蒸氣比空氣重，能在較低處擴散到相當遠的地方，遇火源會著火回燃。若遇高熱，容器內(nèi)壓增大，有開裂和爆炸的危險。

3組織指揮機構(gòu)、下轄各級工作組職責及人員組成發(fā)生重大安全事故時，若總指揮不在公司，由副總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救

援工作。

應(yīng)急總指揮部人員組成：

總指揮：譚碧海

副總指揮：胡立中、石金光、胡大軍、李清洲

應(yīng)急總指揮部職責：

組織編制和修訂安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

組建安全事故應(yīng)急救援隊伍，并組織演練。

檢查督促做好重大安全事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的物資、器械、防護用品等各項準備工作。

接警后迅速派出人趕赴事故現(xiàn)場，負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)執(zhí)行應(yīng)急救援工作，實施救援行動。

及時向有關(guān)部門上報事故等級和事故救援情況，并向友鄰單位通報危害事故情況。必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。

查明事故人員傷亡情況，估算經(jīng)濟損失數(shù)據(jù)。

組織召開事故現(xiàn)場會議，通報事故損失情況，組織做好事故原因分析。

做好事故善后處理以及恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序工作。

下轄各級工作組職責及人員組成：

通訊組職責：負責發(fā)出突發(fā)事故信號，與消防隊保持聯(lián)系，反饋火場信息。組長：陳武逵

成員：李崎、陳永育、楊雯、賀要瑛

滅火組職責：搶險物資及防護用品的運輸、應(yīng)急供應(yīng)工作；對初期火災(zāi)進行撲救并協(xié)助消防隊進行火災(zāi)撲救。

組長：呂延斌

成員：楊有金、張和斌、付成彪、唐圣武、尚志平、陳琳、唐榮志

王教興、姚元躍、宋德仁、許華、瞿小生、楊圣博、戴清華

石元文、張海斌、石澤友、尹德亮、劉朝陽、陳永攀、張顯虎

蔣六金、周金山、王支文

救護組職責：對火災(zāi)中受傷員工進行救護，與120進行傷員移交。組長：張明求

成員：楊集中、向兔香、譚永平、周壽高、彭運忠、張良輝

疏散組職責：發(fā)生火災(zāi)后對車間員工進行疏散撤離。

組長：米成云

成員：鄒斌、李維政、石金召、陳黎明

警戒組職責：對事故現(xiàn)場實施警戒、隔離、道路交通管制工作，防止公司員工返回火場，做好現(xiàn)場消防車道清理并引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。組長：祝永林

成員：譚剛山、李作樹、譚北平、石余海、何茂林、范詞滿

4預(yù)防措施

嚴格貫徹“三同時”制度，安裝使用防爆設(shè)備、工具與防爆、防雷防靜電等安全設(shè)施。

健全安全管理制度、安全操作規(guī)程，并嚴格作業(yè)執(zhí)行。

嚴格明火管理，庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙或撥打移動電話，設(shè)備檢修動火必須辦理動火證，并嚴格可靠的防范措施。

搬運可燃、易燃易爆物品時，要輕拿輕放，嚴禁拋擲，防止撞擊，減

少靜電積累與火花產(chǎn)生。

嚴格排查治理安全隱患，建立問責跟蹤機制。

5預(yù)警信息報告程序

發(fā)生險情，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場險情迅速判斷，當班人員立即斷電、停機，口頭上報→當班班長→部門負責人→公司負責人電話報警；同時事發(fā)部門當班班長、負責人，迅速組織人員先期逃生，先期搶救人員，立即撥打醫(yī)院急救電話。

事發(fā)部門當班班長、負責人迅速組織人先行搶救，并決定是否報警求救。

公司負責人同時按照公司及地方主管部門規(guī)定做好信息上報工作。6應(yīng)急處置與預(yù)案分級響應(yīng)條件

事發(fā)部門當班班長、負責人應(yīng)立即組織人員先期逃生，先期搶救人員。根據(jù)現(xiàn)場險情迅速判斷，立即斷電、停機，迅速切斷泄漏源。冷卻受火勢威脅的壓力及密閉容器，移開周圍易燃物品；立即撥打醫(yī)院急救電話。并決定是否報警求救。

接報警后總指揮（副總指揮）宣布立即啟動企業(yè)《柴油火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案》，命令應(yīng)急指揮機構(gòu)及下轄各級工作組人員立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場進行現(xiàn)場搶救，同時組織相關(guān)人員按職責分工，協(xié)同做好應(yīng)急救援工作。7應(yīng)急救援原則

按“統(tǒng)一指揮、分工負責、分級實施、快速反應(yīng)”和“公司自救與社會救助相結(jié)合”及“先救人后救物”的原則。

8后期處置

根據(jù)事故現(xiàn)場局面控制，次生、衍生危險隱患消除、環(huán)境指標符合標準

后經(jīng)應(yīng)急總指揮部批準，結(jié)束滅火工作。

應(yīng)急總指揮部組織相關(guān)部門和人員對應(yīng)急處置進行評估，并根據(jù)評估中暴露出來的不足，組織對應(yīng)急預(yù)案進行修訂。

9應(yīng)急物資與裝備保障

物資部門應(yīng)完成應(yīng)急物資與裝備的購置，使用管理部門負責對應(yīng)急物資與裝備定期進行檢查與維護，保證其完好。

10培訓與演練

將應(yīng)急預(yù)案培訓納入企業(yè)培訓計劃，按照“統(tǒng)一計劃、適時安排、分類實施、分級負責、突出重點、適應(yīng)需求”原則，采取定期和不定期相結(jié)合的形式，組織進行相關(guān)知識和技能培訓。

根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際,制訂企業(yè)預(yù)案演練計劃，以檢驗、完善和強化應(yīng)急準備和應(yīng)急響應(yīng)能力。

11附則

本預(yù)案由公司安穩(wěn)辦制訂并適時修改、更新。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇11

窯系統(tǒng)包括預(yù)熱器、分解爐、回轉(zhuǎn)窯、篦冷機極其連接管和輔助設(shè)備，生料磨系統(tǒng)、煤磨系統(tǒng)出現(xiàn)問題也直接影響窯的操作。當出現(xiàn)緊急情況后，操作首先應(yīng)考慮現(xiàn)場人員及設(shè)備的安全，然后通知巡檢工、電工、調(diào)度馬上處理，同時采取得力措施盡量減少停機時間、為現(xiàn)場搶修爭取時間。

1 設(shè)備跳停

1.1高溫風機跳停

（1）停窯頭煤，防止窯頭回火燒壞高溫鏡頭，傷害窯頭人員。

（2）關(guān)閉煤磨熱風閥門，防止引起煤磨系統(tǒng)起火爆炸。

（3）中控關(guān)閉消風閥并通知現(xiàn)場檢查消風閥，止料，止窯尾煤，大幅度降低窯速（根據(jù)窯電流高低調(diào)整），防止嚴重竄料。

（4）降低篦冷風機轉(zhuǎn)速，降后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)出窯頭負壓；

（5）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭、斜鏈斗地溝等地方。

（6）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流絞刀。增濕塔排灰水分過高時，不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外拍。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（7）系統(tǒng)調(diào)整正常后，開啟窯頭轉(zhuǎn)子稱。

（8）通知電工、崗位工進行檢查；通知調(diào)度員，故障若能短時間排除，窯頭小煤量，窯低速連續(xù)運轉(zhuǎn)，保持窯尾溫度800℃左右，c1出口溫度不能過高，高溫風機入口溫度不超過350℃。

（9）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序，全部停機。

特別注意事項：

（1）高溫風機跳停應(yīng)及時通知生料立磨操作員，防止生料磨風速改變引起料層不穩(wěn)，導(dǎo)致磨機震動幅度大而出現(xiàn)問題。

（2）出現(xiàn)竄料，通知窯頭、篦冷機周圍、地溝等現(xiàn)場處離人，防止出現(xiàn)人身事故。

（3）出現(xiàn)竄料后，熟料應(yīng)及時改入中心小庫，進行搭配使用。

（4）窯內(nèi)溫度較高再行點火時，應(yīng)先翻窯后給煤，且窯門罩前不停留人員，以防止煤粉爆炸回火傷人。

（5）增濕塔排灰水分過高時，不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外拍。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

1.2后排風機跳停

（1）止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機轉(zhuǎn)速，保證窯頭負壓。及時關(guān)一級入窯斜槽上的消風閥門，以防出現(xiàn)正壓燒壞篷布和膠帶。

（2）停止生料磨系統(tǒng)，把高溫風機入增濕塔的閥門打開，關(guān)閉入生料立磨的熱風閥門，進行倒風操作。

（3）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭，斜鏈斗地溝等地方。

（4）逐漸減小窯頭喂煤量，減一次風機風量。

（5）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時，不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（6）通知電工、崗位工進行檢查；通知調(diào)度員，故障若能短時間排除，窯頭小煤量，窯低速連續(xù)運轉(zhuǎn)，保持窯尾溫度800℃左右，c1級出口溫度不能過高，高溫風機入口溫度不超過350℃。

（7）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序全部停機。

1.3窯頭喂煤系統(tǒng)發(fā)生故障

（1）適當減料、慢窯、降高溫風機拉風，低負荷生產(chǎn)，防止窯內(nèi)竄料。

（2）通知崗位工及電工迅速查找故障原因，通知調(diào)度員。

（3）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭，斜鏈斗地溝等地方。

（4）嚴格控制分解爐溫度，防止因溫度過高發(fā)生預(yù)熱器結(jié)皮堵塞。

（5）同時注意煤磨溫度，及時調(diào)整冷熱風閥。

（6）若故障5分鐘不能排除，通知崗位工關(guān)消風閥、止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉(zhuǎn)速，降后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機轉(zhuǎn)速，保證窯頭負壓。

（7）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以訪濕底。

（8）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序全部停機。

（9）通知煤立磨中控員關(guān)注本系統(tǒng)的各測點的溫度變化。

1.4窯尾喂煤系統(tǒng)發(fā)生故障

（1）適當減料、慢窯、降高溫風機拉風，適當增加窯頭煤，低負荷生產(chǎn)，防止窯內(nèi)竄料。

（2）通知崗位工及電工迅速查找故障原因。通知調(diào)度員。

（3）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭，斜鏈斗地溝等地方。

（4）同時注意煤磨溫度，及時調(diào)整冷熱風閥。

（5）若故障5分鐘不能排除，通知崗位工關(guān)消風閥、止料、降窯速、降高溫風機轉(zhuǎn)速，降后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機轉(zhuǎn)速，保證窯頭負壓。

（6）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（7）故障若能短時間排除，窯頭小煤量，窯低速連續(xù)運轉(zhuǎn)，保持窯尾溫度800℃左右，c1級出口溫度不能過高，高溫風機入口溫度不超過350℃。

（8）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序全部停機。

（9）通知煤立磨中控員關(guān)注本系統(tǒng)的各測點的溫度變化。

1.5窯主電機出現(xiàn)故障

（1）主電機跳停后立即聯(lián)系電工及崗位工檢查，重啟失敗后止料。

（2）通知窯中巡檢工掛輔傳轉(zhuǎn)窯，通知崗位工關(guān)消風閥、止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉(zhuǎn)速，降后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機轉(zhuǎn)速，保證窯頭負壓。

（3）逐漸減小窯頭喂煤量，減一次風機風量。

（4）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（5）通知崗位工及電工迅速查找故障原因。通知調(diào)度員。故障若能短時間排除，窯頭小煤量，窯低速連續(xù)運轉(zhuǎn)，保持窯尾溫度800℃左右，c1級出口溫度不能過高，高溫風機入口溫度不超過350℃。

（6）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序全部停機。

1.6篦冷機一段、二段、三段、破碎機、斜鏈斗出現(xiàn)故障

（1）一篦床出現(xiàn)故障時，大幅減料、慢窯，降高溫風機拉風；二篦床，斜鏈斗出現(xiàn)故障時，適當減料、慢窯，降高溫風機拉風。

（2）通知框架工因下料量調(diào)整而特別關(guān)注下料管翻板閥波動情況，保證框架安全。

（3）通知窯巡檢工打篦冷機空氣炮，并適當加大篦冷機鼓風量。

（4）嚴格控制分解爐溫度，防止因溫度過高發(fā)生預(yù)熱器結(jié)皮堵塞，適當減少窯頭煤，使窯電流及窯尾溫度不要過高。

（5）通知維修工、崗位工進行檢查，如一篦床故障一篦床液壓壓力達到12mpa（大約5分鐘左右）不能排除，關(guān)閉消風閥，通知崗位工止料，降窯速，降高溫風機轉(zhuǎn)速，將后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機及過剩風機轉(zhuǎn)速，保證窯頭負壓。

（6）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（7）故障若能短時間排除，窯頭小煤量，窯低速連續(xù)運轉(zhuǎn)，保持窯尾溫度800℃左右，c1級出口溫度不能過高，高溫風機入口溫度不超過350℃。

（8）若故障不能短時間排除，其他操作按正常停車順序全部停機。

（9）二篦床故障：若一篦床液壓壓力達到12mpa（大約10分鐘）故障不能排除，做止料處理。

（10）三篦床、破碎機、斜鏈斗故障：若一篦床液壓壓力達到12mpa（大約15分鐘）故障不能排除，做止料處理。

1.7窯系統(tǒng)突然斷電

（1）首先將窯打輔傳慢轉(zhuǎn)，防止筒體變形。如輔傳也沒電，用人工轉(zhuǎn)窯，防止窯體變形。

（2）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭，斜鏈斗地溝等地方。

（3）通知崗位工及電工迅速查找故障原因。

（4）通知框架工關(guān)閉消風閥。

（5）對篦冷機篦床電機高溫風機也要人工轉(zhuǎn)動，保持篦床活動和高溫風機通風，防止篦床變形堆雪人和風葉變形。

1.8篦冷機風機跳停

風機全跳：止料，止尾煤，停窯主電機，開輔傳，適當調(diào)整高溫風機轉(zhuǎn)速，通知巡檢工，電工，調(diào)度馬上處理。

跳停一臺風機：通知巡檢工，電工。調(diào)度馬上處理。料層厚度控制稍薄一些，開大風機進口閥門，通知調(diào)度。

1.9一次風機跳停

啟動事故風機，出口閥門全開，減料，慢窯，通知巡檢工，電工，調(diào)度馬上處理；若長時間開不起來，止料，止尾煤，停窯主電機，開輔傳，減少系統(tǒng)風量。

1.11預(yù)熱器前回轉(zhuǎn)下料器跳停

止料，止尾煤，根據(jù)實際情況調(diào)整高溫風機轉(zhuǎn)速和調(diào)整窯速，適當降低頭煤，通知巡檢工、電工、調(diào)度馬上處理。

2 堵料、斷料

2.1預(yù)熱器堵

現(xiàn)象：

（1）錐體壓力突然顯示為零；

（2）同時入口與下一級出口溫度急升；

如c5堵，煙室、分解爐及c5出口溫度急升。

原因判斷：

（1）煅燒溫度過高造成結(jié)皮；

（2）內(nèi)部結(jié)皮塌料，高溫物料來不及排出而堵塞在錐部縮口處；

（3）拉風量不足，排風不流暢或拉風變化引起風道積料塌落；

（4）預(yù)熱器內(nèi)部耐火材料或內(nèi)筒脫落掉在部位；

（5）翻板閥失靈；

（6）漏風嚴重引起結(jié)塊；

（7）煤粉燃燒不好，c5內(nèi)仍有煤粉繼續(xù)燃燒；

（8）生料喂料量波動過大。

處理措施：

（1）通知崗位工關(guān)閉消風閥，立即止料、止分解爐煤。慢轉(zhuǎn)窯、窯頭小火保溫或停煤，抓緊時間捅堵。

（2）根據(jù)框架需要降高溫風機轉(zhuǎn)速，降后排風機轉(zhuǎn)速，調(diào)整篦冷機風機轉(zhuǎn)速，保證窯系統(tǒng)呈負壓狀態(tài)。

（3）注意煤磨溫度，及時調(diào)整冷風閥。

（4）通知現(xiàn)場人員遠離窯頭、斜鏈斗地溝等地方。

（5）通知余熱發(fā)電調(diào)整閥門，閥門調(diào)整后，若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調(diào)整噴槍，開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫，排灰用手抓成團時，應(yīng)外排。止料后，增濕塔出口溫度低于180℃，應(yīng)停止噴水，以防濕底。

（6）其他操作按正常停車順序停機。

特別注意事項：

在發(fā)現(xiàn)錐體壓力逐漸變化，就應(yīng)及時進行吹掃和加強捅堵，同時減料和調(diào)整操作參數(shù)；當錐體壓力為零時，要立刻止料停窯處理，停窯4小時內(nèi)嚴禁用拉大風方法處理堵料，人工捅堵。

提醒崗位工，在沒有搞清楚內(nèi)部情況以前，千萬不能將較大的人孔門打開。要從較小的觀察孔進行逐步檢查。并且清理前把捅料孔以下部位所有的人孔門要全部關(guān)閉。

在清堵的過程中，一般情況下高溫風機必須工作，以保證預(yù)熱器內(nèi)處于一定的負壓狀態(tài)。但不宜太大，以免引起窯內(nèi)溫度大幅下降。捅料時，提醒崗位工遠離窯頭和斜鏈溝等地方，保證人身安全。

2.2跑生料

現(xiàn)象：

（1）看火電視中顯示窯頭起砂、昏暗。甚至無圖像；

（2）三次風溫急劇升高；

（3）窯系統(tǒng)阻力增大、負壓升高；

（4）篦冷機篦下壓力下降；

（5）窯功率急劇下降；

（6）窯頭煤粉有“爆燃”現(xiàn)象。

原因判斷：

（1）生料kh、sm高，難燒；

（2）窯頭出現(xiàn)瞬間斷煤；

（3）窯后有結(jié)圈；

（4）喂料量過大；

（5）分解率偏低，預(yù)燒不好；

（6）煤不完全燃燒。

處理措施：

（1）起砂時應(yīng)及時減料降窯速，慢慢燒起；

（2）提高入窯分解率，同時加強窯內(nèi)通風；

（3）跑生料嚴重時應(yīng)及時止料停窯，但不止窯頭煤，每3~5min翻窯1/2，直至重新投料。

2.3預(yù)熱器塌料

現(xiàn)象及原因判斷：

（1）總排風量突然下降；

（2）錐體負壓突然降低；

（3）窯尾溫度下降幅度很大；

（4）窯頭負壓減少，呈正壓。

處理措施：塌料多按跑生料故障處理；減料、減窯速；塌料少可適當增加窯頭喂煤，或不作處理。

3 參數(shù)異常、設(shè)備報警

3.1煤粉倉內(nèi)溫度上升報警

可能是堆積的煤粉自燃，這時系統(tǒng)采取緊急停車，嚴禁抽風并關(guān)閉入倉閥門，同時噴入液態(tài)氮，確認著火時，噴入co2氣體進行滅火。

3.2袋收塵內(nèi)co含量報警

這時應(yīng)采取緊急停車，同時電收塵器斷電，關(guān)閉電收塵進口電動機氣動閥并噴入co2進行滅火。

3.3托輪瓦溫過高

減料，慢窯。通知現(xiàn)場查明原因，處理。繼續(xù)升高，止尾煤，停窯主電機。具體措施見表1。

托輪發(fā)熱

原因

判斷標準

處理措施

處理中主要事項

循環(huán)水堵塞

進水管溫度高于回水管溫度

對堵塞管道進行疏通

注意瓦溫，不能高于65度

托輪瓦缺油

帶油勺油量小于1/2，布油板油少或沒油

補油至托輪底座油窗1/2以上

油不能超過油窗上限，否則能漏油

托輪布油不均勻

布油板沿軸向布油不均勻

慢窯調(diào)整布油板

調(diào)整幅度要小，注意油勺不能碰布油板

托輪瓦側(cè)間隙小，進油困難

托輪軸無油膜或油膜薄，軸溫瓦溫持續(xù)上升

換油后，如瓦溫持續(xù)上漲至65度，則需停窯刮瓦

接觸角為30度，每15*15mm，1-2個接觸點

托輪沿中線線偏斜過大

托輪與輪帶接觸不均勻

可根據(jù)接觸情況對托輪進行調(diào)整

調(diào)整幅度要小，每次調(diào)整不能超過15度，確認瓦溫不再升高后，再根據(jù)實際情況調(diào)整

托輪瓦推力面軸向間隙過小或沒間隙

軸向間隙安裝間隙一般預(yù)留2-5mm，如果一端沒間隙或推力面溫度高于軸溫，且溫度上升過快。

（1）窯上行，低端托輪推力面發(fā)熱，需立即通過調(diào)整液壓檔輪行程開關(guān)將上行改為下行，并通知中控慢窯，換油，并密切關(guān)注瓦溫是否下降，如果溫度呈下降趨勢，不用滯料停窯。

（2）窯下行，高端托輪推力面發(fā)熱，需立即通過液壓檔輪降下行改為上行，并通知中控慢窯，換油，在托輪與輪帶表面抹油并密切關(guān)注瓦溫是否下降，如果溫度呈下降趨勢，不用滯料停窯。

（3）窯上行，高端托輪推力面發(fā)熱，需立即在托輪與輪帶表面抹油，并通知中控慢窯，換油，并觀察托輪軸向間隙有無變化，如果溫度呈下降趨勢，不用滯料停窯。

（4）如果以上調(diào)整瓦溫無下降趨勢且軸向間隙無變化，需安照非常態(tài)設(shè)備流程進行申報，對托輪座位置進行調(diào)整，調(diào)整應(yīng)遵循以下原則，窯上行，托輪應(yīng)下行，高端間隙較大，窯下行，托輪應(yīng)上行，低端間隙較大，調(diào)整托輪可以用口訣法，站在窯頭往窯尾看，窯對著人往下轉(zhuǎn)，頂高端頂絲，窯下行，頂?shù)投隧斀z上行。

上行下行時間一般調(diào)整為4-6小時，如果軸瓦溫度超過65度應(yīng)果斷停窯，避免翻瓦事故

表1

回轉(zhuǎn)窯托輪瓦發(fā)熱處理方法

（何為調(diào)窯口訣?

答：站在窯臺向窯看，窯對人體向下轉(zhuǎn)。

左頂螺絲窯右跑，右頂螺絲窯左竄。

換站窯臺另一邊，情況與此正相反。

左頂螺絲窯左跑，右頂螺絲窯右竄。）

4 回轉(zhuǎn)窯筒體局部溫度偏高

（1）應(yīng)判明是掉窯皮或是掉磚。

（2）掉窯皮一般表現(xiàn)為局部過熱，微微泛紅溫度不很高，可采用減料，降低窯速，降高溫風機轉(zhuǎn)速，減少窯頭煤煅燒補掛窯皮的辦法。

（3）燒成帶掉磚一般表現(xiàn)為局部溫度400度以上，高溫區(qū)邊緣清晰。

（4）掉磚后窯頭停煤，以免燒壞筒體，同時止料停車，現(xiàn)場可采取淋水防止筒體急劇變形。

5 生料庫底生料流量失控

（1）中控員應(yīng)根據(jù)物料大小、時間長短，及時降窯速、加窯頭煤，強化煅燒，防止竄料。

（2）注意煤磨溫度，及時調(diào)整冷熱風閥。

（3）通知崗位工檢查框架下料情況，并注意框架安全。

（4）通知崗位工及電工迅速查找故障原因。

（5）通知崗位工迅速關(guān)閉電動閘板或關(guān)閉一部分調(diào)整喂料量。

6 結(jié)束語

在窯系統(tǒng)的操作中，我們的原則是：首先考慮現(xiàn)場人員及設(shè)備的安全，然后通知巡檢工、電工、調(diào)度馬上處理，同時采取得力措施盡量減少停機時間、為現(xiàn)場搶修爭取時間。以上預(yù)案的制定和實施都堅持了這一原則的應(yīng)用。只有這樣，窯系統(tǒng)才能實現(xiàn)安全、高效、低耗、高產(chǎn)運轉(zhuǎn)。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(熱門六篇)

制定有針對性的應(yīng)急預(yù)案是否會面臨一些難題與挑戰(zhàn)，應(yīng)急預(yù)案的定期演練為我們的安全提供了強有力的保障。應(yīng)急預(yù)防方案需要充分發(fā)揮專業(yè)團隊的作用，經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)編輯反復(fù)的打磨和修改我們呈現(xiàn)了最新的“系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案”，如果您需要某個領(lǐng)域的知識可以先嘗試參考本文！

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇1】

消防是保障人民生命財產(chǎn)安全的重要組成部分，而人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案作為一項基礎(chǔ)性工作，對于及時、有效地應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件至關(guān)重要。本文將詳細、具體且生動地描述人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案的重要性、具體內(nèi)容和執(zhí)行方法。

人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案的重要性不言而喻。它是為了應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事件而制定的一套完整的應(yīng)急方案。通過合理規(guī)劃和安排，能夠最大限度地減少火災(zāi)的損失和危害。人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案注重提前謀劃，因此能夠在火災(zāi)爆發(fā)之前進行充分的準備和防范措施。它不僅減少了火災(zāi)發(fā)生后的恐慌和混亂，還能為人員的撤離和滅火提供有力的支持。

人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容豐富多樣。一方面，它包括火災(zāi)防控措施，如安裝并定期檢查火災(zāi)報警器、安全門等設(shè)施，設(shè)立滅火器和滅火器的使用培訓等。另一方面，它涉及火災(zāi)發(fā)生后的應(yīng)急處理，如明確疏散路線和安全出口，設(shè)立安全疏散組織人員等。人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案還包括定期組織消防演練，以檢驗和提升人員在火災(zāi)發(fā)生時的反應(yīng)和應(yīng)對能力。

執(zhí)行人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案需要一系列的方法和措施。人防系統(tǒng)應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)，明確各級單位和人員的職責，以確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠快速做出合理的應(yīng)對措施。應(yīng)建立健全消防設(shè)施和器材，保證其正常運行和可靠性。同時，組織定期的消防知識培訓和演練活動，提高人員的安全意識和應(yīng)急能力。在日常行為中，要注重消防安全意識的普及和貫徹，不懈強化消防法規(guī)和措施的執(zhí)行。

以某市某小區(qū)為例，該小區(qū)的人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案是如何制定和執(zhí)行的呢？小區(qū)委員會收集了該小區(qū)的樓房結(jié)構(gòu)和居民人數(shù)等相關(guān)信息，該信息為制定針對性的消防預(yù)案提供了基本數(shù)據(jù)。隨后，小區(qū)委員會成立了由消防專家、居民代表和物業(yè)人員組成的工作小組，負責具體制定和執(zhí)行消防應(yīng)急預(yù)案。該小組定期召開會議，研究并完善消防預(yù)案內(nèi)容，同時組織居民參加消防培訓和演練活動。小區(qū)委員會還投入資金，修建通道和設(shè)置滅火設(shè)備，確保小區(qū)的消防設(shè)施達到標準要求。每年，該小區(qū)還會與消防部門進行聯(lián)合演練，以提高全體居民的應(yīng)急處理能力。

小編認為，人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案是預(yù)防、應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的重要工作，它通過規(guī)劃和安排，提前準備和防范，最大限度地減少火災(zāi)的損失和危害。預(yù)案的制定與執(zhí)行需要組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)，建立健全的消防設(shè)施和器材，并加強消防知識培訓和演練活動。通過具體案例的描述，可以看到人防系統(tǒng)消防應(yīng)急預(yù)案的重要性和具體操作方法，相信在未來的消防工作中它會繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇2】

一、

隨著現(xiàn)代社會不斷發(fā)展，人們對電力的需求越來越大。配電系統(tǒng)作為電力供應(yīng)的重要環(huán)節(jié)，承擔著將電能從發(fā)電站送達用戶的重要任務(wù)。由于各種原因，在使用過程中，配電系統(tǒng)可能會出現(xiàn)故障或事故，給供電造成一定的影響。為了應(yīng)對這一問題，制定一份科學合理的配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案勢在必行。

二、預(yù)案目標

1. 快速響應(yīng)：在發(fā)生意外事故或故障時，能夠迅速采取措施，最大限度地減少停電時間和損失。

2. 安全可靠：確保預(yù)案的可行性和可靠性，降低隱患并最大限度地保障人員的安全。

3. 效率高：組織優(yōu)秀團隊，合理分工，做好相應(yīng)工作，提高應(yīng)急處置效率。

三、配電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

1. 組織機構(gòu)

設(shè)立應(yīng)急指揮中心，明確指揮層級。根據(jù)事故類型和規(guī)模，在第一時間啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級別，明確責任和任務(wù)。

2. 人員安排

明確人員的職責和任務(wù)，做好人員的值班輪崗制度。配備應(yīng)急人員培訓，提高應(yīng)急隊伍的素質(zhì)。

3. 故障分析

迅速調(diào)度專業(yè)人員前往事故現(xiàn)場，對故障進行分析，確定故障原因。同時，做好現(xiàn)場的安全保護工作，防止二次事故的發(fā)生。

4. 應(yīng)急措施

針對不同的事故類型，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。例如，對于設(shè)備故障，制定好檢修和更換方案；對于供電中斷，制定好備用電源和切換方案。

5. 應(yīng)急資源準備

建立健全的應(yīng)急資源準備體系，包括備用設(shè)備和備品備件，合同外的互助合作協(xié)議等，確保能夠迅速調(diào)用所需資源，保證應(yīng)急工作的順利進行。

6. 溝通協(xié)調(diào)

及時與其他單位和社會各界進行溝通協(xié)調(diào)，形成合力。與應(yīng)急組織和相關(guān)單位建立聯(lián)系，有需要時互相協(xié)助，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。

7. 事故記錄和總結(jié)

事故發(fā)生后，及時對事故進行記錄和總結(jié)。通過對事故的原因和處理過程進行分析，不斷改進預(yù)案，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。

四、應(yīng)急預(yù)案的實施

1. 定期模擬演練：按照預(yù)案的要求，定期組織配電系統(tǒng)的演練，以檢驗預(yù)案的可行性和有效性。

2. 人員培訓和知識宣傳：定期開展應(yīng)急人員培訓，提高員工的應(yīng)急意識和技能。同時，通過會議、培訓和宣傳活動，向社會公眾傳遞安全用電和應(yīng)急知識。

3. 配電系統(tǒng)監(jiān)控：安裝監(jiān)控設(shè)備，及時獲取配電系統(tǒng)的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障和隱患，并及時采取預(yù)警措施。

五、總結(jié)

配電系統(tǒng)作為電力供應(yīng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其應(yīng)急預(yù)案的制定和實施具有重要意義。通過完善的預(yù)案，可以在發(fā)生故障和事故時，迅速、安全地處置，減少停電時間和損失。因此，各配電系統(tǒng)應(yīng)積極組織相關(guān)人員，建立完善的應(yīng)急預(yù)案，并加強培訓和演練，為安全穩(wěn)定供電提供可靠保障。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇3】

隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，信息系統(tǒng)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。信息系統(tǒng)的安全問題也變得日益突出，惡意攻擊、自然災(zāi)害等各種意外情況可能給信息系統(tǒng)造成嚴重的損失。制定一套完善的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。本文將從詳細、具體和生動的角度，深入探討信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施。

一、預(yù)案的制定

1.風險評估

在制定信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案之前，必須進行全面的風險評估。這包括評估系統(tǒng)所面臨的各種威脅和潛在風險，以及對業(yè)務(wù)造成的可能損失。這可以通過對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描、業(yè)務(wù)流程分析、歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計等來實現(xiàn)。只有了解了系統(tǒng)所面臨的風險，才能有針對性地制定應(yīng)急預(yù)案。

2.目標設(shè)定

在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)明確預(yù)案的目標和任務(wù)。目標通常包括保障系統(tǒng)的正常運行、保護系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、迅速恢復(fù)系統(tǒng)的運行等。任務(wù)則根據(jù)目標設(shè)定，包括制定恢復(fù)和響應(yīng)策略、進行備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)等。

3.組建團隊

制定信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案需要成立專門的應(yīng)急處理團隊。團隊成員應(yīng)包括有信息安全專家、網(wǎng)絡(luò)管理員、運維人員、業(yè)務(wù)部門代表等。不同的團隊成員將根據(jù)其職責和認知，共同制定應(yīng)急預(yù)案。

4.制定應(yīng)急預(yù)案

制定應(yīng)急預(yù)案是關(guān)鍵的一步。預(yù)案應(yīng)該包括系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)流程、恢復(fù)系統(tǒng)所需的資源和程序、人員職責等方面內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該具有詳細清晰、操作簡單的特點，方便實施和理解。

二、預(yù)案的實施

1.應(yīng)急響應(yīng)流程

當出現(xiàn)信息系統(tǒng)意外情況時，團隊成員應(yīng)根據(jù)預(yù)案中的應(yīng)急響應(yīng)流程迅速行動。這可能包括關(guān)閉系統(tǒng)、采取補救措施、切換備份系統(tǒng)等。流程應(yīng)詳細描述各個環(huán)節(jié)的操作步驟，以便迅速、高效地應(yīng)對。

2.資源和程序

應(yīng)急預(yù)案應(yīng)列出所有恢復(fù)系統(tǒng)所需的資源和程序，以確保系統(tǒng)能夠盡快恢復(fù)正常運行。這可能包括備份的數(shù)據(jù)、替代系統(tǒng)、修復(fù)工具等。團隊成員需要清晰明了地了解這些資源和程序的細節(jié)和用途，以便在實施過程中迅速運用。

3.人員職責

應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)規(guī)定團隊成員的職責和任務(wù)分配。例如，信息安全專家負責系統(tǒng)的安全調(diào)查和漏洞修復(fù)，網(wǎng)絡(luò)管理員負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和恢復(fù)，運維人員負責硬件故障的處理等。每個團隊成員都應(yīng)清楚自己的職責，以便配合協(xié)作，實現(xiàn)高效的應(yīng)急響應(yīng)。

三、預(yù)案的演練和優(yōu)化

1.演練

一份完善的應(yīng)急預(yù)案還需要通過定期的演練來驗證其有效性和實施可行性。演練可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進空間，提供寶貴的經(jīng)驗教訓。演練的形式可以包括模擬情景、半年度演練、全員演練等。

2.優(yōu)化

在演練的過程中，團隊成員可以根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化預(yù)案。這可能包括流程的簡化、資源的替換、人員職責的調(diào)整等。只有經(jīng)過不斷的優(yōu)化，才能使預(yù)案更加完善和符合實際需求。

四、總結(jié)

信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是保障系統(tǒng)安全運行的重要保障。通過詳細、具體和生動的制定和實施，可以最大限度地減少系統(tǒng)安全事故對業(yè)務(wù)造成的損失，保障信息系統(tǒng)的正常運行。每個企業(yè)和組織都應(yīng)該高度重視，建立自己的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，并不斷優(yōu)化調(diào)整，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。 1

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇4】

1.接到通知之際做好迎接病人的一切準備工作。

2.患者進入手術(shù)室迅速開放靜脈通道快速補液、吸氧、備血，同時監(jiān)測生命體征及血氧飽和度。

3.通知醫(yī)學專用師與有關(guān)科室的手術(shù)醫(yī)師立即到達。

4.做好一切搶救準備，備好搶救藥品及醫(yī)學專用機，積極配合搶救。

5.準備手術(shù)所需的各種器械物品。

6.對于神志清醒的患者，做好心理護理、關(guān)心并安慰患者。

1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時，應(yīng)立即停止輸血，換輸生理鹽水，遵醫(yī)囑給與抗過敏藥物。

2.情況嚴重者應(yīng)通知立即停止手術(shù)，保留未輸完的血袋，已備檢驗。

3.病情緊急的患者準備好搶救藥品及物品，配合醫(yī)學專用醫(yī)生進行緊急救治，予氧氣吸入。

4.若是一般過敏反應(yīng)，應(yīng)密切觀察患者的病情變化并做好記錄，安慰患者，減少患者的焦慮。

6.懷疑溶血等嚴重反應(yīng)時，將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。

7.加強病情觀察，做好搶救記錄。

1.患者發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)立即撤除所輸液體，重新更換液體和輸液器。

3.情況嚴重者應(yīng)立即通知醫(yī)生停止手術(shù)，就地搶救，必要時進行心肺復(fù)蘇。

4.建立護理記錄，記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過程。

5.發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)及時報告醫(yī)院感染管理科、消毒物品供應(yīng)中心、護理部和藥劑科。

6.保留輸液器和藥液分別送消毒供應(yīng)中心和藥劑科，同時去相同批號的液體、輸液器和注射器分別送檢。

1.接到停電通知后，立即做好停電準備。備好應(yīng)急燈、手電等，如有搶救患者使用電動力機器時，需找代替的方法。

2.突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。

3.使用呼吸機的患者，平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，以備突然停電，立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。

4.通過電話與電工組聯(lián)系，查詢停電原因。

5.加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

1.發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛(wèi)處及上級領(lǐng)導(dǎo)，夜間電話通知院總值班。

2.根據(jù)火勢，使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救。

3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲滅，馬上撥打“119”報警，并告訴準確方位。

4.關(guān)好鄰近房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。

5.將患者撤離疏散到安全地帶，穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。

6.盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料。

組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇5】

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件系統(tǒng)已經(jīng)成為生活和工作中必不可少的一部分。軟件系統(tǒng)也會面臨各種各樣的風險和威脅，如軟件故障、病毒攻擊、系統(tǒng)崩潰等，這些問題不僅會導(dǎo)致工作中斷，還可能造成重大的經(jīng)濟損失。制定一個完善的軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。本文將詳細介紹軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施。

一、建立應(yīng)急管理團隊

在制定軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案之前，首先需要成立一個專門的應(yīng)急管理團隊。這個團隊由多個部門的代表組成，包括軟件開發(fā)、維護和運維等相關(guān)人員。他們應(yīng)具備豐富的技術(shù)經(jīng)驗和應(yīng)急處理能力，在緊急情況下能迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。

二、風險評估和規(guī)劃

團隊在制定應(yīng)急預(yù)案之前，需要對軟件系統(tǒng)進行全面的風險評估和規(guī)劃。通過分析系統(tǒng)的脆弱點和潛在威脅，可以針對性地制定應(yīng)急措施。同時，還需要制定不同級別的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對不同級別的風險。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

在應(yīng)急預(yù)案中，需要明確詳細的應(yīng)急響應(yīng)流程。要明確預(yù)警機制，即如何及時發(fā)現(xiàn)和報告潛在威脅。要設(shè)立流程，包括應(yīng)急聯(lián)系人、緊急會議的召開和信息通報等環(huán)節(jié)，以確保信息的及時傳遞和決策的迅速執(zhí)行。要制定具體的應(yīng)急措施和責任分工，在不同的應(yīng)急情況下，團隊成員應(yīng)知道如何行動，并且能夠及時有效地解決問題。

四、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

在軟件系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案中，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)是非常重要的一部分。團隊需要制定備份策略，包括定期備份、增量備份和災(zāi)備備份等。還需要建立數(shù)據(jù)備份的標準和頻率，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。當系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時，能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)，減少損失。

五、安全演練和培訓

為了保證軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的有效性，團隊需要定期進行安全演練和培訓。通過模擬真實的應(yīng)急情況，團隊成員可以快速了解應(yīng)急流程，并且在實際操作中發(fā)現(xiàn)問題和不足之處。還需要定期進行培訓，提升團隊成員的技術(shù)水平和應(yīng)急處理能力，以應(yīng)對不斷變化的威脅。

軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施對于保障軟件系統(tǒng)的安全運行和業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。通過建立應(yīng)急管理團隊、風險評估和規(guī)劃、應(yīng)急響應(yīng)流程、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)以及安全演練和培訓等措施，可以有效應(yīng)對軟件系統(tǒng)面臨的各種風險和威脅，最大限度地減少損失。軟件系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施需要長期的投入和積累經(jīng)驗，只有不斷完善和優(yōu)化，才能夠提高應(yīng)急處理能力和響應(yīng)效率，確保軟件系統(tǒng)的安全運行。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案【篇6】

為進一步明確汛期交通運輸防汛搶險工作責任，及時處置汛期突發(fā)性公路運輸險情，確保公路運輸安全暢通，根據(jù)全縣防汛應(yīng)急預(yù)案以及區(qū)、市交通部門防汛預(yù)案，結(jié)合實際，特制定本預(yù)案。

調(diào)整縣交通運輸局防汛搶險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全縣交通行業(yè)防汛搶險工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織實施工作，成員如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛救災(zāi)公路搶險暢通工作辦公室和交通運輸救援保障工作辦公室兩個常設(shè)機構(gòu)，分別設(shè)在縣公路段、縣道路運輸管理所，具體負責組織協(xié)調(diào)全縣公路防汛救災(zāi)搶險暢通和交通運輸救援保障工作。

辦公室設(shè)在縣公路管理段，成員由公路段人員組成，具體負責我局管養(yǎng)公路搶險暢通工作的日常事務(wù)。

堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、屬地負責、迅速排險、及時修復(fù)、災(zāi)后自查”原則，扎實開展公路防汛救災(zāi)搶險暢通工作。具體職責是：

（1）制定和完善所管養(yǎng)公路防汛救災(zāi)搶險暢通工作應(yīng)急預(yù)案，督促有關(guān)部門參照本預(yù)案制定公路防汛救災(zāi)搶險暢通工作應(yīng)急預(yù)案。

（2）做好汛前檢查工作。建立雨季公路巡查制，對本轄區(qū)內(nèi)沿溝等可能發(fā)生水毀的管養(yǎng)公路進行全面的排險檢查，特別要對危橋、漫水橋和過水路面進行重點排險檢查。同時，做好防汛物資、設(shè)備和機具的儲備工作，全力做好防災(zāi)救災(zāi)準備工作。

（3）做好公路搶修工作。發(fā)生水毀造成公路交通中斷或局部中斷時，立即組織實施搶通工程，及時修復(fù)被毀公路。無法搶通的要修筑便道、架設(shè)便橋，及時通告過往車輛繞行方案，并將災(zāi)情按有關(guān)規(guī)定報縣政府和上級部門。

（4）做好災(zāi)后自檢工作。對災(zāi)情發(fā)生地及轄區(qū)內(nèi)重要公路、發(fā)生災(zāi)情的公路進行災(zāi)后自檢，加大巡查力度，及時排除安全隱患。

（5）建立24小時值班制，做好水毀信息上報工作。

辦公室設(shè)在縣道路運輸管理所，辦公室成員從運管所和有關(guān)運輸企業(yè)抽調(diào)，具體負責全縣運輸救援保障工作的日常事務(wù)。

遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、屬地負責、迅速反應(yīng)、保障有力”的原則，扎實組織開展防汛救災(zāi)交通運輸救援保障工作。具體職責是：

（1）制定和完善防汛救災(zāi)交通運輸救援保障工作方案，組織落實運力儲備。

（2）負責指揮公路運輸系統(tǒng)執(zhí)行運輸救援任務(wù)，統(tǒng)一組織、調(diào)配運輸車輛和人員執(zhí)行運輸救援任務(wù)，并做好運輸救援督查工作。

（3）發(fā)生緊急災(zāi)情需要運輸救援時，首先調(diào)動儲備車輛，當儲備運力無法滿足運輸救援運輸時，及時依法征用社會車輛，組織執(zhí)行運輸救援任務(wù)。

對全縣公路安全狀況進行汛前排查，對易發(fā)生水毀的滑坡、危橋、危涵及沿河路基等進行重點全面觀察，查出水毀、地質(zhì)災(zāi)害隱患，并采取相應(yīng)預(yù)防措施。

縣公路管理段成立公路搶險暢通應(yīng)急搶險隊，嚴陣以待，一旦災(zāi)情發(fā)生，全力以赴確保公路安全暢通。

縣公路管理段要配足配齊公路搶通各類設(shè)備，加強對機械設(shè)備的養(yǎng)護和維修，保證公路搶險暢通機械設(shè)備數(shù)量和質(zhì)量，確保隨時投入公路救災(zāi)搶險暢通工作。

縣公路管理段要積極籌措資金，合理安排，保證公路搶險暢通工作經(jīng)費。

縣道路運輸管理所要做好運力的調(diào)查摸底和評估確認工作，建立運力儲備資料庫，確保運輸救援保障車船儲備運力充足。

原則上，運輸車輛儲備和統(tǒng)籌調(diào)用由屬地負責。運輸救援保障車輛儲備20輛5噸以上貨車和10輛中型以上客車。

運輸救援保障儲備車輛技術(shù)狀況良好、證照齊全，按規(guī)定配備駕駛員等工作人員。

根據(jù)“先通后善”原則，先保障交通暢通，后改善路況，恢復(fù)毀壞的公路交通設(shè)施。

（1）組織搶險隊伍到達受災(zāi)現(xiàn)場。搶險暢通工作組在出現(xiàn)災(zāi)情時馬上組織搶險隊伍到達現(xiàn)場進行應(yīng)急處理，災(zāi)情嚴重的，應(yīng)在災(zāi)后2小時內(nèi)實施交通安全管制措施。

（2）組織實施搶通。搶險隊伍在確保安全的情況下，盡量多投入機械設(shè)備及搶險人員，科學制定處理方案，合理安排搶險工作，以最短時間清除險情，恢復(fù)暢通。

（3）及時上報搶險路段修復(fù)和通行情況。

（4）對受災(zāi)公路路面進行全面修復(fù)和改造，路況不能低于原有水平。

（1）處理措施。一是對于塌方中斷交通的路段，設(shè)立警告標志，如有繞行線路設(shè)立繞行指示標志，并立即組織人員、機械進行清理塌方等。二是對于路基缺口中斷交通的路段，設(shè)立警告標志，設(shè)立繞行指示標志，并采取回填路基土或砌筑擋土墻等措施恢復(fù)路基。三是對于沖毀涵洞中斷交通的路段，設(shè)立警告標志，設(shè)立繞行指示標志，并采取局部修復(fù)或重建等措施。四是對于沖毀橋梁中斷交通的路段，設(shè)立警告標志，設(shè)立繞行指示標志，并采取措施修復(fù)橋墩、橋臺、橋梁上構(gòu)。五是對于水淹中斷交通的路段，設(shè)立警告標志或水深標志，設(shè)立繞地指示標志，待洪水退后修復(fù)路面，恢復(fù)路況。

（2）交通阻斷繞行措施。一旦出現(xiàn)交通中斷，應(yīng)設(shè)立繞行標志，公布繞行方案。對預(yù)計交通中斷12小時以上的路段，應(yīng)立即通過媒體發(fā)布通告。

（3）及時上報災(zāi)情。災(zāi)情發(fā)生后，各公路防汛救災(zāi)搶險暢通工作機構(gòu)逐級上報有關(guān)情況，公路搶險暢通工作辦公室負責向縣人民政府應(yīng)急辦和市交通運輸局、區(qū)交通運輸廳上報災(zāi)情信息。

災(zāi)情發(fā)生后，由縣政府下達相應(yīng)級別的運輸救援任務(wù)，運管所接到運輸救援任務(wù)后，立即啟動救援運輸方案，組織車輛執(zhí)行運輸救援任務(wù)。

（1）落實運輸救援任務(wù)。將上級部門下達的運輸救援任務(wù)進行細分，層層落實任務(wù)，運管部門負責具體調(diào)度實施。當儲備運力不能滿足運輸救援任務(wù)要求時，及時向政府和救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及上級交通主管部門報告，請求運力支援，或按規(guī)定程序向社會征用車輛。

（2）做好執(zhí)行運輸救援任務(wù)前的檢查和動員工作。執(zhí)行運輸救援任務(wù)的單位和個人，要對救援運輸車輛和設(shè)備進行認真檢查，確保救援車輛和設(shè)備的正常使用。同時，對參加運輸救援任務(wù)的人員進行動員，并按規(guī)定配備通信工具等物品。

（3）執(zhí)行運輸救援任務(wù)。根據(jù)運輸救援任務(wù)需要，抽調(diào)運輸救援運輸隊伍和車輛，通知相應(yīng)站場等互相配合執(zhí)行運輸救援任務(wù)。

（4）做好運輸救援任務(wù)執(zhí)行情況的匯報工作。運輸救援任務(wù)完成后，及時將執(zhí)行情況（出動運力、運輸人員數(shù)量、貨物種類和數(shù)量等）逐級上報到縣交通局，由縣交通局上報自治區(qū)交通廳。

（1）做好救援運輸隊伍的組織和設(shè)備配備工作。執(zhí)行運輸保障任務(wù)的單位，同時派出5輛車以上（含設(shè)備，下同）執(zhí)行同一運輸救援任務(wù)時，由車隊長帶隊，10輛車以上由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊。同時，執(zhí)行運輸救援任務(wù)的車隊要配備通訊設(shè)備，保持通訊暢通。

（2）補償措施。原則上，承擔運輸救援任務(wù)所發(fā)生的費用，由救援地人民政府給予補償。

各有關(guān)單位要根據(jù)本部門承擔的職責制定和完善本部門防汛救災(zāi)應(yīng)急工作預(yù)案，形成救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)體系，確保災(zāi)情發(fā)生時實現(xiàn)救災(zāi)快速聯(lián)動，及時高效地開展救災(zāi)工作。

層層建立搶險搶通任務(wù)、防汛救災(zāi)運輸救援任務(wù)責任制，救援單位堅決執(zhí)行上級交通主管部門下達的救援指令。對拒不執(zhí)行指令、玩忽職守或推諉扯皮的單位，或執(zhí)行上級指令不堅決，貽誤時機而造成惡劣影響或嚴重后果的單位領(lǐng)導(dǎo)和責任人，要依法依紀嚴肅處理。

1、建立24小時值班制度，編制值班領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)一線搶險人員和信息上報人員聯(lián)系表，落實值班責任制。

2、救災(zāi)工作進入臨戰(zhàn)狀態(tài)期間，值班電話（包括手機）24小時開通，值班人員24小時在崗，值班領(lǐng)導(dǎo)手機24小時開通。值班人員要明確職責，熟悉政策，掌握本轄區(qū)和本企業(yè)的運力儲備情況、裝卸倉儲能力情況，遇到緊急情況立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告。運輸企業(yè)要加強對儲備車輛裝備的保養(yǎng)和維護，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時可以投入使用。

4、值班人員要做好救災(zāi)信息的采集工作，及時向上級部門匯報救災(zāi)信息。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案（推薦13篇）

在我們平凡的日常里，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

本預(yù)案是信息技術(shù)部根據(jù)公司有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合公司信息系統(tǒng)建設(shè)和運行情況，重點針對公司可能發(fā)生的重大突發(fā)事件編制的，包括總則、組織指揮體系及職責、預(yù)警和預(yù)防機制、應(yīng)急處理程序、保障措施等，其中明確規(guī)定了在發(fā)生信息系統(tǒng)突發(fā)事件情況下，信息系統(tǒng)管理人員的相關(guān)職能和工作方法，具有一定的指導(dǎo)性和可操作性。

一、總則

（一）目的

為科學應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立健全信息系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)機制，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除各類突發(fā)事件的危害和影響，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

（二）工作原則

1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

遇到重大信息系統(tǒng)異常情況，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于統(tǒng)一調(diào)度、減少損失。

2.綜合協(xié)調(diào)

明確綜合協(xié)調(diào)的職能機構(gòu)和人員，做到職能間的相互銜接。

3.重點突出

應(yīng)急處理的重點放在運行著重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)或可能導(dǎo)致嚴重事故后果的關(guān)鍵信息系統(tǒng)上。

4.及時反應(yīng)，積極應(yīng)對

出現(xiàn)信息系統(tǒng)故障時，信息系統(tǒng)維護人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時搶修、及時控制，積極對信息系統(tǒng)突發(fā)事件進行防范、監(jiān)測、預(yù)警、報告、響應(yīng)。

5.快速恢復(fù)

信息系統(tǒng)管理人員在堅持快速恢復(fù)系統(tǒng)的原則下，根據(jù)職責分工，加強團結(jié)協(xié)作，必要情況下與設(shè)備供應(yīng)商以及系統(tǒng)集成商共同謀求問題的快速解決。

6.防范為主，加強監(jiān)控

經(jīng)常性地做好應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件的思想準備、預(yù)案準備、機制準備和工作準備，提高基礎(chǔ)設(shè)備和重要信息系統(tǒng)的綜合保障水平。加強對信息系統(tǒng)應(yīng)用的日常監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)性事件并采取有效措施，迅速控制事件影響范圍，力爭將損失降到最低程度。

二、應(yīng)急工作小組機構(gòu)及職責

在信息系統(tǒng)事件的處理中，一個組織良好、職責明確、科學管理的應(yīng)急隊伍是成功的關(guān)鍵。組織機構(gòu)的成立對于事件的響應(yīng)、決策、恢復(fù)，防止類似事件的發(fā)生都具有重要意義。

結(jié)合公司信息系統(tǒng)的實際情況，將有關(guān)應(yīng)急人員的角色和職責進行了明確的劃分。

1.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

及時掌握信息系統(tǒng)故障事件的發(fā)展動態(tài)，向上級部門報告事件動態(tài)；對有關(guān)事項做出重大決策；啟動應(yīng)急預(yù)案；組織和調(diào)度必要的人、財、物等資源。（應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員參見《重大突發(fā)事件預(yù)案處理和報告制度》）。

2.應(yīng)急處理工作小組

負責定期了解外部支持人員的變動情況，及時更新其技術(shù)人員及聯(lián)系方式等信息；快速響應(yīng)信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的故障事件、業(yè)務(wù)部門對信息系統(tǒng)故障的申告；執(zhí)行信息系統(tǒng)故障的診斷、排查和恢復(fù)操作；定期通過設(shè)備監(jiān)控軟件、系統(tǒng)運行報告等工具對信息系統(tǒng)的使用情況進行分析，盡早發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的異常狀況，排除信息系統(tǒng)的隱患。

工作小組組長：信息技術(shù)部負責人

工作小組成員：信息技術(shù)部技術(shù)支持室全體成員、信息技術(shù)部各室主任

3.外部支持人員

包括電信運營商、設(shè)備供應(yīng)商以及系統(tǒng)集成商。負責事先向某某信息技術(shù)部提供緊急情況下的應(yīng)急技術(shù)方案和應(yīng)急技術(shù)支援體系；積極配合信息中心應(yīng)急人員進行故障處理。

名單：設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、電信運營商等

三、預(yù)警和預(yù)防機制

（一）信息系統(tǒng)監(jiān)測及報告

1.信息系統(tǒng)的日常管理和維護

信息系統(tǒng)的日常管理和維護應(yīng)加強信息系統(tǒng)應(yīng)用的監(jiān)測、分析和預(yù)警工作。

2.建立信息系統(tǒng)故障事故報告制度

發(fā)生信息系統(tǒng)故障時，值班人員應(yīng)當立即向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時進行故障處理、調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù)等。

（二）預(yù)警

在接到突發(fā)事件報告后，應(yīng)當經(jīng)初步核實之后，將有關(guān)情況及時向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告，進一步進行情況綜合，研究分析可能造成損害的程度，提出初步行動對策。由上級領(lǐng)導(dǎo)視情況緊急程度召集協(xié)調(diào)會，決策行動方案，發(fā)布指示和實施命令等。

（三）預(yù)警支持系統(tǒng)

應(yīng)建立和完善信息監(jiān)測、消息傳遞和指揮決策支持系統(tǒng)，保證突發(fā)事件處理過程中的資源共享、運轉(zhuǎn)正常、指揮有力。

（四）預(yù)防機制

各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù)，制定并不斷完善應(yīng)急處理預(yù)案。針對基礎(chǔ)信息信息系統(tǒng)的突發(fā)性、大規(guī)模異常事件，各相關(guān)部門建立制度化、程序化的處理流程。

四、應(yīng)急處理程序

（一）信息系統(tǒng)突發(fā)事件分類分級的說明

根據(jù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理，業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件主要分為以下三類:

1.攻擊類事件：指信息系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。

2.故障類事件：指信息系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、停電、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。

3.災(zāi)害類事件：指因爆炸、火災(zāi)、雷擊、地震、臺風等外力因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)損毀，造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。

按照突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍，將其分為一般故障、嚴重故障、重大故障、特級故障四級。

1.一般故障

信息系統(tǒng)中單個系統(tǒng)故障，但未影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行，也未造成社會影響或經(jīng)濟損失的突發(fā)事件。

2.嚴重故障

信息系統(tǒng)中單個分公司節(jié)點故障導(dǎo)致分公司業(yè)務(wù)中斷，可能造成較大業(yè)務(wù)影響或較大經(jīng)濟損失的'突發(fā)事件。

3.重大故障

信息系統(tǒng)中多個分公司節(jié)點或總公司骨干節(jié)點故障引起的多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)長時間中斷，可能造成重大社會影響和巨大經(jīng)濟損失的突發(fā)事件。

4.特級故障

特指發(fā)生不可預(yù)見的災(zāi)難性事故，如火災(zāi)、水災(zāi)和地震等。

（二）信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案啟動

根據(jù)以上定義的故障分級，當信息系統(tǒng)事件的要素滿足啟動應(yīng)急預(yù)案要求時，進入相應(yīng)的應(yīng)急啟動流程。

（1）應(yīng)急處理工作小組從業(yè)務(wù)人員或值班人員的故障申告、信息系統(tǒng)監(jiān)控報告的故障告警中得知信息系統(tǒng)異常事件后，應(yīng)在第一時間趕赴信息系統(tǒng)故障現(xiàn)場。

（2）應(yīng)急處理工作小組針對信息系統(tǒng)事件做出初步的分析判斷。若是電源接觸不好、物理連線松動或者能在最短時間內(nèi)自行解決的信息系統(tǒng)問題，及時按照有關(guān)操作規(guī)程進行故障處理，并報領(lǐng)導(dǎo)小組備案；

否則，應(yīng)急處理工作小組將故障大致定性為設(shè)備故障、線路故障、軟件故障等故障之一，及時告知領(lǐng)導(dǎo)小組和受影響的相關(guān)部門，并采取措施避免事件影響范圍的擴大。

（3）應(yīng)急處理工作小組向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，在領(lǐng)導(dǎo)小組的授權(quán)后啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。針對災(zāi)難事件和影響重要業(yè)務(wù)運行的重大事件，還要及時向上級機關(guān)進行報告。

（4）應(yīng)急處理工作小組根據(jù)故障類型及時與外部支持人員取得聯(lián)系。其中，設(shè)備故障的，可與設(shè)備供應(yīng)商和集成商聯(lián)系；

軟件故障的，可與系統(tǒng)集成商聯(lián)系，由系統(tǒng)集成商進行現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持；線路故障的，可與電信運營商聯(lián)系，三方密切協(xié)作力求通信線路在短時間內(nèi)恢復(fù)正常。

（5）應(yīng)急處理工作小組在上級機構(gòu)或外部支持人員的配合下，充分利用應(yīng)急預(yù)案的資源準備，采取有力措施進行故障處理，及時恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常工作狀態(tài)。

（6）應(yīng)急處理工作小組通知業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)恢復(fù)正常，并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告故障處理的基本情況。重大事件形成文字資料，以書面形式向上級報告。

（7）總結(jié)整個處理過程中出現(xiàn)的問題，并及時改進應(yīng)急預(yù)案。

（三）現(xiàn)場應(yīng)急處理

（1）如遇到預(yù)知外界因素（如定時、定點停電）影響業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的正常運行，將根據(jù)有關(guān)部門的通知，提前安排技術(shù)人員到實地關(guān)閉信息系統(tǒng)設(shè)備并進行現(xiàn)場維護，直至外界因素消除。

（2）如遇到不可抗力因素（如火災(zāi)）造成的信息系統(tǒng)系統(tǒng)故障時，接到通知的值班人員要快速到達現(xiàn)場，果斷切斷相關(guān)設(shè)備配電柜的電源，積極參與消除不可抗力因素，并及時將情況上報應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)。

（3）如遇到一般故障、嚴重故障和重大故障，影響信息系統(tǒng)的正常運行，值班人員要迅速、及時地趕到現(xiàn)場，進行相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

五、保障措施

（一）應(yīng)急演練

為提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)水平，信息技術(shù)部和相關(guān)部門應(yīng)定期或不定期組織應(yīng)急預(yù)案演練；檢驗應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習，進一步明確應(yīng)急響應(yīng)各崗位責任，對預(yù)案中存在的問題和不足及時補充、完善。

（二）人員培訓

為確保本應(yīng)急預(yù)案有效運行，應(yīng)定期或不定期地舉辦不同層次、不同類型的技術(shù)講座或研討會，以便不同崗位的應(yīng)急人員能全面熟悉并熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理知識和技能。

（三）硬件資源保障

為了在信息系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時能夠盡量降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)的受影響程度，須為相應(yīng)的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供必要的備份設(shè)備與線纜等硬件資源，并且配備與現(xiàn)有設(shè)備兼容的設(shè)備，確保相似或兼容的設(shè)備可以在應(yīng)急情況下調(diào)配使用。這些備份設(shè)備需預(yù)先采購并保存在專門位置。

（四）文檔資料準備

包括信息系統(tǒng)工程文檔、維護手冊、操作手冊、設(shè)備配置參數(shù)、拓撲圖以及IP地址規(guī)范及分布情況等。

（五）技術(shù)支持保障

建立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺，進一步提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力，從技術(shù)上逐步實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處理、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、系統(tǒng)以及相關(guān)部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動機制。

（六）公眾信息交流

在應(yīng)急預(yù)案修訂、演練的前后，應(yīng)利用各種信息渠道進行宣傳，并不定期的利用各種活動，宣傳信息系統(tǒng)等突發(fā)事件的應(yīng)急處理規(guī)程及其預(yù)防措施等應(yīng)急常識。

六、分類突發(fā)事件應(yīng)急處理措施

（一）黑客攻擊時的緊急處置措施

1、當有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)站內(nèi)容被纂改，或通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員通報情況。

2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng)，并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從信息系統(tǒng)中隔離出來，保護現(xiàn)場，并同時向應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)通報情況。

3、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員負責被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。

4、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員會同相關(guān)支持人員追查非法信息來源。

5、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員組織相關(guān)支持人員會商后，向應(yīng)急處理工作小組組長匯報有關(guān)情況。

6、應(yīng)急處理工作小組組長如認為情況嚴重，應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。

7、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。

（二）病毒安全緊急處置措施

1、當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告，將該機從信息系統(tǒng)上隔離開來。

2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員在接到通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng)。

3、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

4、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。

5、應(yīng)急處理工作小組經(jīng)會商，認為情況嚴重的，應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。

6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商后，認為情況極為嚴重的，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。

7、如果感染病毒的設(shè)備是中心服務(wù)器系統(tǒng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，應(yīng)立即告知各相關(guān)部門做好相應(yīng)的清查工作。

（三）軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須存有備份，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份，并將他們保存在安全處。

1、一旦信息系統(tǒng)遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員、業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員報告，并將該系統(tǒng)停止運行。

2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員檢查日志等資料，確定攻擊來源。

4、由業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。

5、應(yīng)急處理工作小組組長認為情況嚴重的，應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組認為情況極為嚴重的，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。

（四）數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

1、主要數(shù)據(jù)庫應(yīng)按雙機熱備設(shè)置，并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一個安全的場所。

2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng)，并向應(yīng)急處理工作小組組長報告。

3、在備用系統(tǒng)運行期間，業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修。

4、如果兩套系統(tǒng)均崩潰，業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告，應(yīng)急處理工作小組如認為情況嚴重，應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。同時通知相關(guān)科室部門暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。

5、系統(tǒng)修復(fù)啟動后，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出，按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。

6、如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫加已恢復(fù)。

7、如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報，并向有關(guān)廠商請求緊急支援。

（五）廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作，同時向應(yīng)急處理工作小組組長報告。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡快判斷故障節(jié)點，查明故障原因。

3、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)管理員立即予以修復(fù)。

4、如屬運營商管轄范圍，立即與運營商維護部門聯(lián)系，要求恢復(fù)。

5、如果主、備用線路同時中斷，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在判斷故障節(jié)點，查明故障原因后，盡快研究恢復(fù)措施，并立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。

6、經(jīng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，應(yīng)通知相關(guān)部門相關(guān)原因，并暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。

（六）局域網(wǎng)中斷緊急處置措施

1、局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。

2、如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。

3、如屬路由器、交換機等信息系統(tǒng)設(shè)備故障，應(yīng)立即通知供應(yīng)商進行保修。

5、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)試通暢。

6、如有必要，應(yīng)向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

（七）設(shè)備安全緊急處置措施

服務(wù)器、存儲設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告。

1、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員立即查明原因。

2、如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。

3、如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。

4、如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向處理工作小組組長匯報，并告之相關(guān)部門，暫緩使用受影響的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

（八）人員疏散與機房滅火預(yù)案

1、一旦機房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵循下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全；三是保一般設(shè)備安全。

2、人員疏散的程序是：機房值班人員立即按響火警警報，并通過119電話向公安消防請求支援，所有人員戴上防毒面具，所有不參與滅火的人員按照預(yù)定的路線，迅速從機房中有序撤出。

3、人員滅火的程序是：首先切斷所有電源，啟動自動氣體滅火裝置，滅火值班人員戴好防毒面具，從指定位置取出氣體滅火器進行滅火。

（九）供電中斷后的設(shè)備運行預(yù)案

1、外電中斷后，機房值班人員應(yīng)立即檢查是否啟用了備用電源。

2、機房值班人員應(yīng)立即查明原因，并向信應(yīng)急處理工作小組組長報告。

3、如因內(nèi)部線路故障，請辦公室聯(lián)系相關(guān)單位迅速恢復(fù)。

4、如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復(fù)供電。

5、如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)作如下安排。

（1）停電30分鐘以內(nèi)，由UPS供電；

（2）停電30分鐘—1小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保關(guān)鍵服務(wù)器、核心信息系統(tǒng)設(shè)備供電；

（3）停電1小時以上，關(guān)閉所有設(shè)備。

（十）關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施

1、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備，確保一項工作由兩人能夠操作。

2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向應(yīng)急處理工作小組組長匯報情況。

3、經(jīng)處理工作小組組長批準后，由備用人員上崗操作。

4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位或外部支持技術(shù)人員支援。

七、附則

（1）本預(yù)案所稱信息系統(tǒng)突發(fā)事件，是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞等原因，信息系統(tǒng)的正常運行受到嚴重影響，出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞等現(xiàn)象，造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經(jīng)濟損失的事件。

（2）本預(yù)案通過演習、實踐檢驗，以及根據(jù)應(yīng)急力量變更、新技術(shù)、新資源的應(yīng)用和應(yīng)急事件發(fā)展趨勢，及時進行修訂和完善；

所附的成員、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時也隨時修訂。

（3）本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

1 編制目的

為提高神華寧夏煤業(yè)集團金鳳礦生產(chǎn)裝置安全、環(huán)保、平穩(wěn)的生產(chǎn)管理和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，最大程度地管理好裝置的安全、環(huán)保、文明生產(chǎn)，預(yù)防和減少爆炸、化學危險品泄漏、人員窒息及其造成的損害，保障企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，制定此應(yīng)急預(yù)案。

2 適用范圍

適用于神華寧煤集團金鳳礦所屬裝置，其中包括150 M 液氮儲槽6套，液氮氣化裝置一套。

本預(yù)案屬廠礦級應(yīng)急預(yù)案，主要針對本裝置可能發(fā)生的凍傷、氮氣泄漏、氮氣窒息等事故。

3 編制依據(jù)

依據(jù)《國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局17號令》20xx年5月1日起施行的《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》以及《危險化學品應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)則》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（AQ/T9002-20xx）等有關(guān)法律、行政法規(guī)。

4 應(yīng)急處理遵循的原則

4.1 先救人后救物。

4.2 重大火災(zāi)先報警后滅火。

4.3 可燃氣泄露著火，不應(yīng)立即撲滅火災(zāi)，應(yīng)先進行隔離以防爆炸。

4.4 大量可燃、有毒液體、氣體泄露應(yīng)首先控制現(xiàn)場各種火源，清理、匯報、反映、疏散周圍人員。

4.5 物料倒空一般是先倒液后泄壓。

4.6 現(xiàn)場中毒窒息搶救應(yīng)佩戴隔離式防護面具，先做好自身防護。

4.7 現(xiàn)場做人工呼吸不能輕易放棄，只要無脈搏跳動，要立即進行人工呼吸。

5 單位基本情況

5.1 人員介紹

5.2管轄范圍

管轄范圍包括：液氮儲槽六個，低溫加壓泵2臺，板翅式換熱器4臺，電加熱器2臺，氮氣緩沖罐1個。

5.3 生產(chǎn)裝置介質(zhì)

本裝置生產(chǎn)原料為低溫液體氮氣，主要產(chǎn)品有1.5MPa常溫氮氣 。

5.4 生產(chǎn)裝置主要技術(shù)參數(shù)

裝置主要技術(shù)參數(shù)：液氮儲存量150×6 m,液氮（純度O2≤10PPm），中壓氮氣5000 Nm/H，氮氣（純度O2≤10PPm）溫度20℃。

5.5 液氮防滅火系統(tǒng)工藝流程概述：

主要生產(chǎn)流程是：外購液氮由槽車充裝至液體儲槽儲存，低溫低壓真空液氮儲罐（TK-101A~F）出液管口接液氮輸送總管，連接液氮增壓裝置（P-101A/B），通過液氮增壓裝置提高液氮的輸送壓力至1.5MPa；液氮流經(jīng)液氮氣化裝置（E-101A/B），通過空氣對流進行熱交換將 -196℃液氮加熱氣化。在液氮氣化裝置（E-101A/B）內(nèi)介質(zhì)為氣液兩相狀態(tài)，液氮在該裝置充分氣化后流經(jīng)氮氣輸送管，液氮氣化裝置（E-101A/B）出口處氮氣溫度通常比環(huán)境溫度低10℃，當環(huán)境溫度低于10℃時，液氮氣化裝置（E-101A/B）至電加熱輔熱裝置（H-101A/B）管道易于結(jié)霜，此時電加熱輔熱裝置（H-101A/B）應(yīng)開啟給氮氣繼續(xù)加熱；如果液氮氣化裝置（E-101A/B）至電加熱輔熱裝置（H-101A/B）管道無結(jié)霜現(xiàn)象，或者溫度計顯示高于-10℃時，可以不用開啟電加熱輔熱裝置（H-101A/B），直接將氮氣經(jīng)電加熱輔熱裝置（H-101A/B）旁路管道（150-GN2-114e-NB）輸送至穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（TK-102）,整個過程可實現(xiàn)自動聯(lián)鎖運行。穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（TK-102）氮氣入口壓力1.2～1.5 MPa，出口為1.0±0.01MPa，入口處裝有自力式調(diào)節(jié)閥（帶指揮器），把入口氮氣壓力穩(wěn)壓在1.0MPa 流入到臥式氮氣緩沖儲罐中。氮氣從穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（TK-102）出口至計量裝置（X-101）經(jīng)計量后送入煤礦井下氮氣總管。液氮增壓裝（ P-101A/B ） 低溫氣體回流至儲罐系統(tǒng)， 液氮增壓裝置（ P-101A/B）在運行過中會產(chǎn)生少量的低溫氣體，為了確保運行儲罐的壓力平衡與減小波動，泵池產(chǎn)生的低溫氣體應(yīng)回流到低溫儲罐內(nèi)的回氣口，即儲罐流程圖中泵后回氣閥（A-15）。

6 危險目標及其危險特性、對周圍的影響

6.1危險源

危險源主要有低溫液氮等。

6.2危險源特性

氮氣是無色無臭無毒氣體，化學性質(zhì)不活潑，不助燃。侵入人體的途徑為吸入?？諝庵械獨夂窟^高，使吸入氧氣分壓下降，引起缺氧窒息。吸入氮氣濃度不太高時，患者最初感胸悶、氣短、疲軟無力；繼而有煩躁不安、極度興奮、亂跑、叫喊、神情恍惚、步態(tài)不穩(wěn)，稱之為“氮酩酊”，液化氮氣的組成絕大部分是N2，液氮的儲存溫度為-196℃。 液化氮氣具有低溫特性。人體接觸低溫的氮氣易引起凍傷。泄漏的氮氣很容易揮發(fā)，操作中如遇到氮氣、液氮管路泄露，要限制泄漏區(qū)域范圍作為警戒區(qū)，防止在氮增濃環(huán)境下，人員進入發(fā)生缺氧窒息危險。

7 應(yīng)急資源

7.1礦內(nèi)部資源

7.1.1應(yīng)急人員由礦上同意安排

7.1.2配備的救護器材、消防器材、氣防器材、監(jiān)測儀器

配置一覽表：

序號地 點型 號數(shù)量（臺）備注

1配電室手提4kg干粉滅火器 2

2配電室5M長管式呼吸器1

3配電室空氣呼吸器1

4配電室四合一分析儀1

8 應(yīng)急組織機構(gòu)及職責

8.1 應(yīng)急組織管理機構(gòu)

為了使應(yīng)急狀態(tài)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有指揮,特成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

應(yīng)急組織機構(gòu)圖

8.2 各級應(yīng)急人員職責

應(yīng)急總指揮：負責應(yīng)急計劃中的監(jiān)控措施的落實，發(fā)布啟動、關(guān)閉應(yīng)急救援預(yù)案的命令，啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，負責全面組織指揮應(yīng)急救援工作，并對問題進行決策，人員協(xié)調(diào)，負責向上級匯報，組織事故的調(diào)查處理。負責組織應(yīng)急救援預(yù)案的制定和修訂，督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。

安全組長：負責執(zhí)行總指揮下達的指令，現(xiàn)場氣體監(jiān)測、警戒、組織義務(wù)消防隊員進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。

生產(chǎn)組長：應(yīng)急救援預(yù)案啟動后，負責人員清點，執(zhí)行生產(chǎn)處和總指揮下達生產(chǎn)裝置的開停車命令，指揮生產(chǎn)班組、生產(chǎn)技術(shù)員對裝置進行停、開車、物料切斷、隔離、排放物、泄壓等工藝處理，對有害物質(zhì)擴散區(qū)域內(nèi)的洗消。

設(shè)備組長：應(yīng)急救援預(yù)案啟動后，負責組織設(shè)備技術(shù)員確認泄露設(shè)備的情況，制定修堵方案并組織檢修人員實施，提供裝置搶險，搶修，應(yīng)急物資，負責事故初期的現(xiàn)場警戒，疏散。

安全員：負責組織班組現(xiàn)場人員和義務(wù)救援隊員，進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理，現(xiàn)場的警戒，人員的疏散，有害氣體監(jiān)測。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。

設(shè)備組：事故設(shè)備的主管技術(shù)員負責立即確認設(shè)備的泄漏和損壞情況，制定修堵方案并組織檢修人員實施，其他設(shè)備員為現(xiàn)場提供應(yīng)急物資，現(xiàn)場設(shè)備保護?，F(xiàn)場警戒，疏散，道路管制。

工藝組：事故工段的'技術(shù)員，負責落實泄漏介質(zhì)的存儲量及工藝壓力溫度，向總指揮匯報并與其他工藝員負責落實應(yīng)急工藝處理措施、組織進行物料的隔離、泄壓、排放和裝置的開停車處理，對有害物質(zhì)擴散區(qū)域內(nèi)的洗消。

組長 ：負責向調(diào)度匯報，指揮班組人員按照廠的應(yīng)急救援預(yù)案，開展人員的急救，初期事故的撲救處理，接受生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)指令，指揮班組人員按照事故應(yīng)急處理的工藝操作票進行應(yīng)急工藝處理，兩名值班長用步話機分別負責中控和現(xiàn)場并隨時保持對內(nèi)匯報對外聯(lián)絡(luò)與匯報。負責本班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。

操作人員：按照本班組的應(yīng)急救援預(yù)案的分工職責，負責中控或現(xiàn)場工藝處理措施的執(zhí)行和初期滅火任務(wù)，開展人員的救護，現(xiàn)場警戒，疏散，道路管制。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)匯報。

8.3 應(yīng)急總指揮不在時，依次由生產(chǎn)組長、設(shè)備組長、安全組長代替履行職責，節(jié)假日期間由值班領(lǐng)導(dǎo)代行職責。

9 報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式

9.1 報警裝置和通訊聯(lián)絡(luò)手段

9.2 報警程序

9.2.1 險情發(fā)現(xiàn)人

如果險情小，用現(xiàn)場電話或?qū)χv機向值班長匯報，并立即實施應(yīng)急處理；

如果險情（泄露）大，按現(xiàn)場火災(zāi)報警器，（可直接向消防隊報警）用現(xiàn)場電話或?qū)χv機向值長匯報，進行現(xiàn)場清理人員、警戒，疏散，火源控制。

9.2.2 值班長

報礦領(lǐng)導(dǎo)，組織開展人員急救；

報廠礦調(diào)度室（；

根據(jù)情況，決定是否報消防隊（ ），請求參加救援；

9.3應(yīng)急救援人員電話

10 各類事故險情的應(yīng)急行動程序及搶險預(yù)案

10.1氮泄漏事故應(yīng)急預(yù)案

10.1.1 風險識別：氮氣泄漏會造成人員窒息，應(yīng)設(shè)立警戒區(qū)域，搶修人員佩戴空氣呼吸器；液氮泄漏會造成人員凍傷和窒息。

10.1.2應(yīng)急處理步驟：

10.1.2.1匯報調(diào)度、值班領(lǐng)導(dǎo)，停止泄漏部位產(chǎn)品送出；

10.1.2.2中控人員調(diào)整工況，停止液體備用泵運行，停止液體充裝工作；

10.1.2.3現(xiàn)場人員根據(jù)泄漏情況撤離液體、氣體泄漏區(qū)域；

10.1.2.4啟動泄漏應(yīng)急預(yù)案；

10.1.2.5現(xiàn)場設(shè)置隔離警戒區(qū)域，限制人員擅自進入液體、氣體泄漏區(qū)域；

10.1.2.6現(xiàn)場人員佩戴空氣呼吸器后對需要隔離的設(shè)備進行隔離措施；

10.1.2.7事故處理完畢清理現(xiàn)場。

10.1.3 現(xiàn)場監(jiān)測與處理：

10.1.3.1防護措施設(shè)立警戒區(qū)域，由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析：

10.1.3.2搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修，佩戴空氣呼吸器。

10.1.4 危險化學品泄漏事故預(yù)防措施：

10.1.4.1液體泵進、出口閥門操作要緩慢；

10.1.4.2嚴格遵守工藝紀律；

10.1.4.3按時巡檢，巡檢到位，發(fā)現(xiàn)漏點及時聯(lián)系消除；

10.1.4.4異常情況要及時匯報和處理；

10.1.4.5充裝液體時，要關(guān)閉儲槽與液氮泵的連接閥門

10.1.4.6嚴格執(zhí)行充裝檢查制度，防止超壓，嚴格票證管理，各種壓力容器、安全附件定期校驗。

10.2人員氮窒息事故預(yù)案

10.2.1發(fā)現(xiàn)人員氮窒息，立即按報警程序報警，同時匯報值班人員、調(diào)度室，請求氣防及醫(yī)護人員前來救援，班長安排人員設(shè)置警戒區(qū)域及專人接應(yīng)救援車輛；

10.2.2現(xiàn)場應(yīng)第一時間采取救護措施，救護人員必須做好自身防護措施，佩戴空氣呼吸器，立即將窒息人員搶救出事故區(qū)域，轉(zhuǎn)移至上風方向的空氣新鮮處，在醫(yī)護人員未到時就應(yīng)立即在現(xiàn)場對窒息人員采取緊急救護措施，如心肺復(fù)蘇術(shù)，人工呼吸等措施；

10.2.3立即組織處理泄漏點，完畢后及時清點現(xiàn)場人數(shù)，恢復(fù)正常生產(chǎn)。

10.2.4現(xiàn)場監(jiān)測與處理，設(shè)立警戒區(qū)域，由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析，搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修，佩戴空氣呼吸器。

11 人員疏散與撤離

裝置如果發(fā)生氮氣大量泄漏，可能波及周圍裝置及人員，廠礦應(yīng)急總指揮根據(jù)泄漏嚴重程度，下令緊急疏散周邊人員。人員疏散應(yīng)遵循沿著上風向、快速疏散的原則。其它部門人員需要疏散時，由應(yīng)急總指揮向礦調(diào)度室報告后，由礦調(diào)度室協(xié)調(diào)進行。

12 .危險區(qū)域隔離

12.1液氮儲槽如果發(fā)生氮氣泄漏，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)域；

12.2 由分析人員對大氣分析后，根據(jù)檢測結(jié)果劃定隔離區(qū)域，由拉警戒帶，掛警示牌，在應(yīng)急救援結(jié)束前，液氮系統(tǒng)管理人員要安排專人負責監(jiān)控隔離措施落實。

12.3泄漏危險范圍內(nèi),嚴禁明火作業(yè),盡可能切斷電源。

13．監(jiān)測、救援及控制措施

13.1裝置如果發(fā)生氮氣大量泄漏時，應(yīng)急救援指揮人員應(yīng)迅速通知分析人員，及時劃定危險區(qū)域及隔離區(qū)域；

13.2救援搶險人員戴自給式正壓空器呼吸器，穿防護服，從上風向進入現(xiàn)場，搶救傷員，盡可能切斷泄漏源；

13.3及時進行工藝調(diào)整，減少泄漏量；

14．受傷人員的救治

現(xiàn)場急救采用共性處理的原則，遵循“先救命，后治病、先重后輕、先急后緩”的原則，經(jīng)現(xiàn)場急救后，對于分類救治的傷員分別向醫(yī)院轉(zhuǎn)送。

15．應(yīng)急救援保障

15.1安全員應(yīng)存放消防設(shè)施配置圖、工藝流程圖、現(xiàn)場平面布置圖、危險化學品技術(shù)說明書。

15.2 物資保障：氣防器材、消防器材、三防物資應(yīng)保證隨時備用。緊急情況下，可向礦調(diào)度室請求協(xié)調(diào)其它部門支援。

16．事故應(yīng)急救援程序的關(guān)閉

16.1 預(yù)案關(guān)閉條件

泄漏源被有效控制；泄漏物處置成穩(wěn)定狀態(tài)，已無危害或危害較?。滑F(xiàn)場電源切斷，無明火，不能引起泄漏物火災(zāi)，傷員被及時救護并送至醫(yī)院就醫(yī)；其他人員已被撤至安全區(qū)；裝置已恢復(fù)正常狀態(tài)；

16.2 應(yīng)急救援總指揮負責下達解除應(yīng)急救援命令。

17 應(yīng)急搶險隊伍的培訓和演習制度

17.1培訓制度

至少組織一次應(yīng)急演練活動，并做好記錄。

18 附件

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

一、思路

1、危險源體系：危險物質(zhì)、設(shè)施設(shè)備等

2、事故體系：火災(zāi)、爆炸、泄露等

3、層次體系：集團、廠級、車間(現(xiàn)場)等

二、五個運作中心

（一）、指揮協(xié)調(diào)中心

1、指揮協(xié)調(diào)中心-機構(gòu)人員職責

1）、了解應(yīng)急系統(tǒng)的組成及其任務(wù)和功能

2）、分配和檢查應(yīng)急隊員的責任并確定所需人數(shù)

3）、與事故指揮者和支持中心、信息管理中心建立并保持必要的通訊聯(lián)系，做好突發(fā)情況應(yīng)急準備

4）、搜集有利于事故處理調(diào)查的相關(guān)信息用于編寫政府報告和涉及法律事務(wù)的必要文件

5）、草擬遞交政府部門的事故報告，并向媒體中心提供用于新聞媒體接觸所需的信息

6）、確保應(yīng)急計劃的執(zhí)行，監(jiān)督應(yīng)急計劃的有效性并在必要時啟動所有適當?shù)某绦蚝蛻?yīng)急措施

2、指揮協(xié)調(diào)中心-軟配置

1）、針對不同事故類型而制訂的各類應(yīng)急預(yù)案

2）、以往的事故報告和檢查表

3）、工廠、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村地圖

4）、物質(zhì)安全數(shù)據(jù)

5）、社會信息材料

3、指揮協(xié)調(diào)中心-硬配置

1）、計算機管理系統(tǒng)

2）、應(yīng)急動力系統(tǒng)

3）、車載電話或移動電話

4）、傳真機

5）、無線電

6）、收錄機

7）、掃描儀

8）、投影儀

9）、電視或監(jiān)控錄像機

10）、鐘表或其他記時儀器

11）、用于書寫的工具和材料

4、指揮協(xié)調(diào)中心-運作問題

1）、位置應(yīng)設(shè)在安全區(qū)內(nèi)，但不能離危險區(qū)太遠

2）、培訓管理者和后備人員

3）、配備后備應(yīng)急管理者

4）、現(xiàn)場應(yīng)急管理者在接到通知后，必須在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，直接進入緊急運作中心并與事故指揮者相聯(lián)系，協(xié)調(diào)對事故的應(yīng)急

（二）、現(xiàn)場處理中心

1）、移動性強

2）、配備有先進的通訊工具，監(jiān)視系統(tǒng)以及事故記錄設(shè)備

3）、擁有充足的動力供應(yīng)

4）、指揮中心應(yīng)該有明顯的標志

5）、裝備有事故現(xiàn)場應(yīng)急所需的參考資料

6）、指揮中心應(yīng)該處于事故現(xiàn)場的緩沖區(qū)內(nèi)，并保證所處位置易于發(fā)布指揮命令且不會受到事故的'影響

7）、實現(xiàn)處理中心的模塊化設(shè)計

8）、使用統(tǒng)一術(shù)語

9）、明確每個人的角色、責任、義務(wù)等，所有的應(yīng)急任務(wù)都應(yīng)該統(tǒng)一分配

10）、指揮中心的指揮職位應(yīng)該樹定而人員不是固定的

11）、事故指揮中心的所有人員都必須接受定期培訓，保證每個職位至少有一個接受過培訓的后備人員

2、現(xiàn)場處理中心-現(xiàn)場工作程序

1）、事故初始評估

2）、危險物質(zhì)的現(xiàn)場探查

3）、事故控制區(qū)域的建立

4）、實施應(yīng)急行動

5）、事故現(xiàn)場的凈化和恢復(fù)

（三）、支持保障中心

1、技術(shù)支持

2、醫(yī)療支持

3、法律支持

（四）、媒體中心

1、媒體中心職責

1）、組織趕赴事故現(xiàn)場的媒體進入媒體中心進行有序的工作

2）、防止因媒體的干擾而引起現(xiàn)場應(yīng)急的混亂

3）、接受新聞媒體采訪

4）、召開新聞發(fā)布會

5）、刊登啟示等

2、媒體中心-設(shè)計

1）、媒體中心的位置和規(guī)模

2）、媒體中心的配置

3、媒體中心-工作原則

1）、保證所發(fā)布的事故信息準確性和信息來源的可靠性

2）、預(yù)備好相關(guān)材料：事故的性質(zhì)及可能造成的影響；泄露物品是否有毒以及泄露量；公眾應(yīng)采取的防護及預(yù)防措施；事故中的人員傷亡情況；事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援工作具體情形和將持續(xù)的時間

（五）、信息管理中心

1、信息管理中心-設(shè)計要求

1）、先進的信息管理技術(shù)

2）、完善的信息管理設(shè)備

3）、專業(yè)的信息管理人員

4）強調(diào)信息的及時性、有效性和可靠性。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

1. 總則

1.1目的：當總降110kV系統(tǒng)發(fā)生失電時，由大杏窩變電所向總降提供應(yīng)急保安10kV電源；以保證10000t/d生產(chǎn)線窯、篦冷機等主機設(shè)備的安全。

1.2要求：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分廠調(diào)度、專業(yè)技術(shù)人員、電氣操作人員必須熟悉掌握本規(guī)程，并通過本規(guī)程的考試。

本規(guī)程經(jīng)批準實施后，各級人員必須嚴格執(zhí)行。

1.3規(guī)程執(zhí)行程序：

1.3.1當6kV線路失電后，電氣值班人員應(yīng)立即向總降詢問失電原因及恢復(fù)供電的時間，并將結(jié)果匯報調(diào)度和專業(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)等。

1.3.2電氣操作人接到分廠值班長或?qū)I(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)的命令后進行相關(guān)的操作，操作完畢后立即向分廠領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)匯報操作結(jié)果。

1.3.3在操作過程中，如出現(xiàn)異常不能進行下一步的操作時，應(yīng)立即向?qū)I(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得擅自隨意操作。

1.3.4當?shù)玫娇偨低ㄖ到y(tǒng)正已正常供電時，應(yīng)及時進行恢復(fù)正常供電的操作。

1.3.5要求對事故處理過程做詳細記錄。

2 .總降110kV系統(tǒng)發(fā)生失電（分廠6kV系統(tǒng)失電）操作

2.1當總降110kV線路（分廠6kV系統(tǒng)失電）出現(xiàn)失電后，電氣值班人應(yīng)立即向總降詢問失電原因及恢復(fù)供電的`時間，并將結(jié)果匯報調(diào)度和專業(yè)技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)等；

2. 2記錄事故發(fā)生的時間、各電力室表計和信號繼電器的動作情況，并復(fù)歸音響信號；

2.3電氣值班人員分兩批分別在窯尾與窯頭電力室待命，并監(jiān)視6kV開關(guān)柜的電流、電壓是否正常。

3. 總降10kV系統(tǒng)（分廠6kV系統(tǒng)）恢復(fù)供電操作

3.1窯尾、窯頭電力室電氣值班人員及時聯(lián)系總降得知總降10kV系統(tǒng)線路恢復(fù)正常供電后，向調(diào)度申請恢復(fù)正常供電的操作，啟動應(yīng)急負荷；

3.1.1得到分廠調(diào)度允許后，首先聯(lián)系總降申請恢復(fù)窯尾、窯頭1段6kV電源；

3.1.2窯尾6kV電源恢復(fù)后，合上窯尾變壓器開關(guān)對窯尾變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.3合上窯尾低壓柜總開關(guān)對窯尾低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.4窯頭1段6kV電源恢復(fù)后，合上窯頭篦冷機風機變壓器開關(guān)對篦冷機風機變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.1.5合上窯頭篦冷機風機低壓柜總開關(guān)對篦冷機風機段低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

3.2通知分廠調(diào)度，啟動應(yīng)急負荷，保證10000t/d生產(chǎn)線窯、磨等主機設(shè)備的安全；

3.3匯報調(diào)度及分廠領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急保安電源已啟用；

3.4對事故處理過程做詳細記錄。

4 .總降110kV系統(tǒng)（分廠6kV系統(tǒng)）恢復(fù)供電操作

4.1窯尾、窯頭電力室電氣值班人員及時與聯(lián)系總降，當?shù)弥偨?10kV系統(tǒng)線路恢復(fù)正常供電后，向調(diào)度申請恢復(fù)正常供電的操作，恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.1.1得到分廠調(diào)度允許后，首先聯(lián)系總降申請恢復(fù)窯尾、窯頭1段2段6kV電源；

4.1.2窯尾6kV電源恢復(fù)后，合上窯尾變壓器開關(guān)對窯尾變送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.3合上窯尾低壓柜總開關(guān)對窯尾低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.4窯頭1段6kV電源恢復(fù)后，合上窯頭1＃、2＃、3＃變壓器開關(guān)對3臺變壓器送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.5合上窯頭3段低壓柜總開關(guān)對窯頭所有低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.6窯頭2段6kV電源恢復(fù)后，合上煤磨變壓器開關(guān)對煤磨變壓器送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常；

4.1.7合上煤磨低壓柜總開關(guān)對煤磨低壓柜送電，監(jiān)視電流、電壓是否正常

4.2其他電力室按原料1#、原料2#、原料調(diào)配、堆場、熟料輸送等電力室依次送電

4.3通知分廠調(diào)度，恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.4匯報調(diào)度及分廠領(lǐng)導(dǎo)，已恢復(fù)正常生產(chǎn)；

4.5對事故處理過程做詳細記錄。

5. 附則

5.1本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行。

5.2本規(guī)程解釋權(quán)屬制造分廠。

5.3總降聯(lián)系電話5215

調(diào)度聯(lián)系電話13685122896。

制造分廠

二○○八年十月一日

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

（一）汽輪機火災(zāi)發(fā)生

1．當火災(zāi)監(jiān)測控制盤報警，顯示油系統(tǒng)火災(zāi)時或汽輪機就地發(fā)現(xiàn)有火苗、煙氣火災(zāi)尚未威脅機組運行時，發(fā)出火警信號，發(fā)現(xiàn)火警人員立即報告副值長（也可直接報告值長），副值長迅速趕到著火現(xiàn)場核實著火情況，并立即向應(yīng)急組長匯報，檢查消防雨淋噴水裝置系統(tǒng)動作正常；否則，應(yīng)用干式滅火器滅火，設(shè)法不使火勢蔓延，盡快將火撲滅。同時應(yīng)急組長通知保衛(wèi)部應(yīng)急分隊負責人，為應(yīng)急救援啟動做出初步準備。

2．應(yīng)急人員應(yīng)迅速進入火災(zāi)現(xiàn)場參加滅火工作；并根據(jù)火勢情況向上一級部門報告，根據(jù)火勢撲救情況，應(yīng)急組長指揮協(xié)調(diào)和調(diào)配應(yīng)急力量。

（二）運行值班人員的處理

1．運行值班人員加強運行監(jiān)視，做好停機準備；當火勢威脅機組運行時，手動脫扣緊急停機。在破壞真空緊急停機的同時，對發(fā)電機進行事故排氫；威脅主油箱或貯油箱安全時，開啟事故放油門，但必須保證在汽輪機轉(zhuǎn)子惰走時間內(nèi)潤滑油不中斷，以避免火災(zāi)擴大或造成更大的損失。

2．由于油管道泄漏、法蘭墊破裂導(dǎo)致噴油遇到熱源起火，應(yīng)立即關(guān)閉閥門，隔離油源或設(shè)法用擋板改變噴射方向，不使其進行噴向火焰或熱源上。

（三）緊急停機的`條件

1．汽輪機運行中，如果屬于油系統(tǒng)設(shè)備或法蘭面損壞引起著火，嚴重威脅設(shè)備安全時；

2．當汽輪機油系統(tǒng)火勢無法控制或危急到主油箱時，運行值班人員應(yīng)立即打開事故放油門，將油排至事故油坑內(nèi)，但必須考慮到機組停轉(zhuǎn)前，潤滑油不中斷，以免燒壞軸承。

3．油系統(tǒng)著火威脅到發(fā)電機氫氣系統(tǒng)時；

4．發(fā)生汽輪機超速和軸系斷裂事故而引起的油系統(tǒng)著火時。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇6

第一章總則

第一條為提高應(yīng)對信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防和最大程度地降低信息系統(tǒng)各類突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，根據(jù)國家《信息安全事件分類分級指南》、《信息技術(shù)、安全技術(shù)、信息安全事件管理指南》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實際，制定本處理預(yù)案。

第二條本處理預(yù)案所稱的信息系統(tǒng)，由計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計算機軟件、社會保險數(shù)據(jù)等組成。

第三條信息系統(tǒng)突發(fā)事件分為網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、網(wǎng)絡(luò)故障事件、軟件系統(tǒng)故障事件、災(zāi)難性事情、其他事件等八類事件。

（一）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統(tǒng)實施攻擊，并造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。

（二）信息破壞事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，造成信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)被篡改、假冒、泄漏等而導(dǎo)致的事件。

（三）信息內(nèi)容安全事件：利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的不良信息內(nèi)容的事件。

（四）網(wǎng)絡(luò)故障事件：因電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等原因造成大部分網(wǎng)絡(luò)線路中斷，用戶無法登錄信息系統(tǒng)的事件。

（五）服務(wù)器故障事件：因系統(tǒng)服務(wù)器故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。

（六）軟件故障事件：因系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。

（七）災(zāi)害性事件：因不可抗力對信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的事件。

（八）其他突發(fā)事件：不能歸為以上七個基本分類，并可能造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。

第四條按照造成信息系統(tǒng)的中斷運行時間，將信息系統(tǒng)突發(fā)事件級別劃分為一般（IV級）、較大（III級）、重大（II級）、特別重大（I級）。

（一）一般（IV級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行２小時以內(nèi)的故障；

（二）較大（III級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行２小時以上、12小時以內(nèi)的故障；

（三）重大（II級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行12小時以上、24小時以內(nèi)的故障；

（四）特別重大（I級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行24小時以上的故障。

第二章組織機構(gòu)和工作職責

第五條預(yù)防和處理信息系統(tǒng)突發(fā)事件工作協(xié)調(diào)小組（以下簡稱“應(yīng)急小組”）負責信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作，決定信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作的重大事項，組織實施、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急指令，發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急故障級別、決策處理方案。應(yīng)急小組組長由分管信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員為信息技術(shù)科全體人員。

第三章預(yù)防與預(yù)警機制

第六條應(yīng)急小組針對各種可能發(fā)生的信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立和完善預(yù)測預(yù)警機制。

第七條預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)外突發(fā)的可能需要通信保障、安全防范，或可能對信息系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)的事故征兆或局部信息系統(tǒng)突發(fā)事故可能對其他或整個網(wǎng)絡(luò)造成重大影響的事件警報。

第八條應(yīng)急小組要加強對信息系統(tǒng)的日常監(jiān)測工作。監(jiān)測的內(nèi)容主要包括：

（一）局域網(wǎng)通訊性能與流量；

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的操作記錄、網(wǎng)絡(luò)訪問記錄；

（三）服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)庫性能、應(yīng)用系統(tǒng)性能等運行狀態(tài)，以及備份存貯系統(tǒng)狀態(tài)等；

（四）服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全審計記錄、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄；

（五）計算機漏洞公告、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描報告；

（六）病毒公告、防病毒系統(tǒng)報告；

（七）其他可能影響信息系統(tǒng)的預(yù)警內(nèi)容。

第九條應(yīng)急小組獲得外部重大預(yù)警信息或通過監(jiān)測獲得內(nèi)部預(yù)警信息后，應(yīng)對預(yù)警信息加以分析，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，對可能演變?yōu)閲乐厥录那闆r，部署相應(yīng)的應(yīng)對措施，通知相關(guān)部門做好預(yù)防和保障應(yīng)急工作的各項準備工作，并及時報告所領(lǐng)導(dǎo)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)程序

第十條信息系統(tǒng)使用單位或人員發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)事件后，應(yīng)及時報告應(yīng)急小組。應(yīng)急小組及時組織相關(guān)人員查找故障原因，在短時間內(nèi)（一般要在半小時以內(nèi)）依據(jù)故障情形和修復(fù)時間進行初步判別，確定故障分類級別，較大（III級）及其以上的突發(fā)事件應(yīng)報告所領(lǐng)導(dǎo)。

第十一條信息系統(tǒng)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)突發(fā)事件嚴重程度，由所領(lǐng)導(dǎo)決定并指定特定小組或人員及時向新聞媒體發(fā)布相關(guān)信息，所指定的小組或人員應(yīng)嚴格按照所領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定及要求對外發(fā)布信息，其他部門或個人不得擅自接受新聞媒體采訪或?qū)ν獍l(fā)布自己的看法和意見。

第十二條發(fā)生較大（III級）及其以上信息系統(tǒng)突發(fā)事件時，應(yīng)急小組除向所領(lǐng)導(dǎo)報告外，應(yīng)立即通知各業(yè)務(wù)部室。各業(yè)務(wù)部室應(yīng)在各業(yè)務(wù)大廳張貼告示牌，同時做好服務(wù)對象的解釋和疏導(dǎo)工作，并盡可能通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等方式通知參保單位經(jīng)辦人員。

第十三條根據(jù)不同的事件以及事件的級別，采取相應(yīng)措施進行應(yīng)急處理。突發(fā)事件處理過程中，可以根據(jù)需要調(diào)整故障級別。

（一）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現(xiàn)象時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告應(yīng)急小組。

2.應(yīng)急小組立即關(guān)閉相關(guān)服務(wù)器，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道，并及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)和程序，盡快將系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

（二）信息破壞事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，信息系統(tǒng)使用單位或個人應(yīng)立即通知應(yīng)急小組。

2.如被篡改或被假冒的數(shù)據(jù)正在征繳或發(fā)放過程中，應(yīng)急小組應(yīng)立即通知代收代發(fā)機構(gòu)中止征繳或發(fā)放工作。

3.應(yīng)急小組通過跟蹤應(yīng)用程序、查看數(shù)據(jù)庫安全審計記錄和業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄查找信息被破壞的原因和相關(guān)責任人。

4.應(yīng)急小組提出修正錯誤方案和措施，通知各業(yè)務(wù)部室進行處理。

（三）信息內(nèi)容安全事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，系統(tǒng)使用人員立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告應(yīng)急小組。

2.應(yīng)急小組根據(jù)情況通告局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機用戶，隔離網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)各計算機操作人員進行殺毒處理、清除不良信息，直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。

（四）網(wǎng)絡(luò)故障事件應(yīng)急預(yù)案：

1.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障事件后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)及時報告應(yīng)急小組。

2.應(yīng)急小組及時查清網(wǎng)絡(luò)故障位置和原因，并予以解決。

3.不能確定故障的解決時間或解決故障的期限并屬較大（III級）及其以上的'，應(yīng)急小組應(yīng)報告所領(lǐng)導(dǎo)。

（五）服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案：

1.服務(wù)器故障后，應(yīng)急小組確定故障設(shè)備及故障原因，并通知相關(guān)廠商。

2.根據(jù)服務(wù)器修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由所領(lǐng)導(dǎo)決定是否啟用備份設(shè)備。

3.如啟用備份設(shè)備，在服務(wù)器故障排除后，應(yīng)急小組在確保不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)空閑時期替換備用設(shè)備。如不啟用備份設(shè)備，應(yīng)急小組應(yīng)積極配合相關(guān)廠商解決服務(wù)器故障事件。

（六）軟件故障事件應(yīng)急預(yù)案：

1.發(fā)生計算機軟件系統(tǒng)故障后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，停止該計算機的業(yè)務(wù)操作，并將情況報告應(yīng)急小組，不得擅自進行處理。

2.應(yīng)急小組應(yīng)立刻派出技術(shù)人員進行處理，必要情況下，通知各業(yè)務(wù)部室停止業(yè)務(wù)操作和對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

3.應(yīng)急小組組織有關(guān)人員在保持原始數(shù)據(jù)安全的情況下，對計算機系統(tǒng)進行修復(fù)；修復(fù)系統(tǒng)成功后，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。

（七）災(zāi)害性事件應(yīng)急預(yù)案：

1.一旦發(fā)生災(zāi)害性事件，應(yīng)急小組每一位成員都應(yīng)有責任在第一時間進入機房搶救服務(wù)器及存儲設(shè)備。

2.應(yīng)急小組對服務(wù)器及存儲設(shè)備的損壞程序進行評估。如服務(wù)器損壞或存儲設(shè)備損壞無法使用，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，進入維保服務(wù)程序。

3.根據(jù)服務(wù)器或存儲設(shè)備修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由所領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟用備份設(shè)備。

（八）其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)急小組立刻派出技術(shù)人員進入現(xiàn)場，制定相應(yīng)措施，根據(jù)實際情況靈活處理，并按要求報告所領(lǐng)導(dǎo)小組。

第五章后期處置

第十四條故障排除后，應(yīng)急小組向各部室發(fā)出故障解除、系統(tǒng)恢復(fù)正常運行通知。

第十五條系統(tǒng)恢復(fù)運行后，相關(guān)操作人員盡快通知參保單位和個人辦理社會保險業(yè)務(wù)事項，并對故障發(fā)生前所進行過的業(yè)務(wù)操作進行檢查，核對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否正確或有無丟失，不正確或有丟失的應(yīng)馬上更正或補錄，確保數(shù)據(jù)的正確和完整。對在故障期間采用手工受理的事項，應(yīng)及時在系統(tǒng)中補充完善。

第十六條所領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員及有關(guān)技術(shù)專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善信息系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案，整改信息系統(tǒng)存在的隱患。

第十七條所領(lǐng)導(dǎo)對在信息系統(tǒng)應(yīng)急事件處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按有關(guān)規(guī)定提出處理意見，并依法依規(guī)提出處理意見建議，并追究其責任。

第六章應(yīng)急保障

第十八條信息技術(shù)科應(yīng)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。預(yù)留一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和服務(wù)器，用于預(yù)防或應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件。

第十九條選擇熟悉信息系統(tǒng)軟硬件的專業(yè)公司作為信息系統(tǒng)應(yīng)急處理的社會應(yīng)急支援單位，提供技術(shù)支持和服務(wù)。信息系統(tǒng)服務(wù)器以及存儲設(shè)備要與專業(yè)廠商簽定維保協(xié)議，明確備用設(shè)備的供應(yīng)時間。

第二十條強化信息安全宣傳教育，提高信息安全防御意識。每年至少組織開展一次全局范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高全局職工信息安全防范意識和能力。

第七章附則

第二十一條本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇7

一、總則

（一）制定目的

為有效預(yù)防和治理大氣重污染，及時果斷地采取超常措施，最大程度減輕重污染天氣給師生帶來的身心損傷，切實保障師生生命安全,維護正常的教育教學秩序,根據(jù)《石家莊市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（暫行）》及有關(guān)規(guī)定和要求，制定本預(yù)案。

（二）適用范圍

本預(yù)案適用于全市各級各類學校和幼兒園重污染天氣的預(yù)防及應(yīng)急處置。

（三）工作原則

1．以人為本，強化監(jiān)控。把保障師生生命安全放在防御工作首位，密切空氣污染指數(shù)變化，認真做好各項防范工作。

2．落實責任，加強監(jiān)督。市教育局負責市屬高校、直屬單位重污染天氣應(yīng)急處置工作的組織實施，并對各縣（市）、區(qū)教育局重污染天氣應(yīng)急處置工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督；各縣（市）、區(qū)教育局在當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下負責轄區(qū)內(nèi)學校重污染天氣應(yīng)急處置工作的組織實施和監(jiān)督指導(dǎo)；各級各類學校在所屬教育局領(lǐng)導(dǎo)下，負責本學校應(yīng)急處置工作的具體實施，一把手是第一責任人。

3．快速反應(yīng)，果斷處置。市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室污染預(yù)警發(fā)出后，市、縣（區(qū)）兩級教育局、各級各類學校根據(jù)不同污染預(yù)警等級，迅速響應(yīng)，及時啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，并與有關(guān)部門密切配合，積極落實相應(yīng)處置措施。

二、應(yīng)急救援指揮組織及職責

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

市教育局成立重污染天氣應(yīng)急指揮部，局長任總指揮，相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，局安全處、思政體衛(wèi)處、基教處、職成教處、幼特教處、高教處、政策法規(guī)處、辦公室、規(guī)劃財務(wù)處負責人為成員。

指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教育局安全處。辦公室主任由市教育局調(diào)研員車國利兼任。辦公室下設(shè)綜合組、應(yīng)急組、督導(dǎo)組、宣教組，工作人員由機關(guān)各處室工作人員組成。

（二）工作小組職責

1．綜合組（由局安全處牽頭，辦公室、規(guī)劃財務(wù)處、思政體衛(wèi)處抽調(diào)人員組成）。負責督促指導(dǎo)各縣（市）、區(qū)教育局，各級各類學校編制重污染天氣應(yīng)急預(yù)案；負責各項應(yīng)急措施的組織協(xié)調(diào)；負責與有關(guān)部門的溝通和向市政府信息上報等工作。

2．應(yīng)急組（由局安全處牽頭，思政體衛(wèi)處、基教處、職成教處、幼特教處、高教處、政策法規(guī)處抽調(diào)人員組成）。負責與市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室聯(lián)系溝通，及時接收預(yù)警信息，通知相關(guān)縣（市）、區(qū)，學校啟動預(yù)案并匯總、整理應(yīng)急措施落實情況，并及時向指揮部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3．督導(dǎo)組（由局安全處牽頭，辦公室、紀檢監(jiān)察室、人事處抽調(diào)人員組成）。負責對重污染天氣預(yù)警應(yīng)急措施的落實情況進行檢查督導(dǎo)，并向應(yīng)急組反饋。

4．宣教組（由思政體衛(wèi)處牽頭，健康教育指導(dǎo)中心、信宣中心抽調(diào)人員組成）負責在全市教育系統(tǒng)開展生態(tài)環(huán)境教育、應(yīng)對重污染天氣防御措施教育；負責全市教育系統(tǒng)重污染天氣預(yù)警工作的宣傳報道。

（三）縣（市）、區(qū)教育局職責

在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責所管轄學校重污染天氣應(yīng)急工作，按要求編制本地空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，并向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室綜合組備案。

（四）市屬高校、直屬學校職責

在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下，按要求編制本學?？諝庵匚廴緫?yīng)急預(yù)案，并向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室綜合組備案。根據(jù)市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室要求，啟動并實施好各項應(yīng)急處置措施。

三、預(yù)警分級與發(fā)布

（一）預(yù)警分級

根據(jù)《石家莊市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（試行）》相關(guān)規(guī)定，我市重污染天氣分為三級，分別為Ⅲ級（黃色）、Ⅱ級（橙色）、Ⅰ級（紅色）預(yù)警，Ⅰ級預(yù)警為最高級別。

Ⅲ級預(yù)警（黃色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生連續(xù)三天AQI>200(指城市所有國控環(huán)境空氣監(jiān)測點AQI日均值)，但未達到Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警等級，空氣質(zhì)量為重度污染或以上級別。

Ⅱ級預(yù)警（橙色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生連續(xù)三天500>AQI>300，空氣質(zhì)量為嚴重污染級別。

Ⅰ級預(yù)警（紅色）：經(jīng)預(yù)測，我市將發(fā)生一天以上AQI≥500，空氣質(zhì)量為極嚴重污染。

當臭氧是首要污染物時，要同時計算次要污染物AQI指數(shù)，并按照次要污染物AQI指數(shù)進行預(yù)警級別劃分。

（二）預(yù)警發(fā)布

市區(qū)范圍內(nèi)預(yù)警信息發(fā)布：由應(yīng)急組負責，根據(jù)市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室所發(fā)布的'預(yù)警信息，及時向市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部匯報，并根據(jù)指揮部決定向直屬學校、各區(qū)教育局發(fā)布。

縣（市）、礦區(qū)預(yù)警信息發(fā)布：由應(yīng)急組負責，及時轉(zhuǎn)發(fā)市重污染天氣應(yīng)急指揮部辦公室所發(fā)布的預(yù)警信息；由各縣（市）、礦區(qū)教育局負責，根據(jù)本地重污染天氣應(yīng)急指揮機構(gòu)的預(yù)警信息，及時向所屬學校發(fā)布。

四、應(yīng)急措施

應(yīng)對重污染天氣工作是一項事關(guān)民生的重要政治任務(wù)，實行各級各單位行政一把手負責制和責任追究制。

（一）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，局機關(guān)、直屬單位按要求停駛有關(guān)車輛。

（二）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，各級各類學校要增加對校園裸露地面灑水抑塵頻次，至少每4小時灑水1次，每天至少灑水3次。要特別注意加強對建筑施工場地的揚塵控制，全天保持裸露地面濕潤，不能因刮風、上料、運輸?shù)仍虍a(chǎn)生揚塵污染。

（三）Ⅲ級預(yù)警發(fā)布后，全市各級各類學校減少戶外活動，戶外集體活動可改為室內(nèi)活動。

（四）Ⅱ級預(yù)警發(fā)布后，全市中小學校、幼兒園停止體育課、集體操、跑步等戶外運動，所耽誤體育課可采取調(diào)課方式，以保證課程計劃落實，并提醒學生最大限度減少外出，外出期間盡量采取防護措施。

上述兩項應(yīng)急措施由各學校負責組織實施，督導(dǎo)組負責巡回督查檢查。在應(yīng)急措施實施期間，各直屬學校，各縣（市）、區(qū)教育局要每日向綜合組匯報動態(tài)。

（五）Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，全市中小學校、幼兒園全部臨時停課。其中，全市范圍內(nèi)和市區(qū)范圍內(nèi)學校停課，由局應(yīng)急指揮部集體研究，報市應(yīng)急指揮部同意后實施；一個或數(shù)個縣（市）范圍內(nèi)學校停課，由各縣（市）、區(qū)教育局分別報局應(yīng)急指揮部、當?shù)卣夂髮嵤?。在臨時停課前，各學校要指導(dǎo)學生科學安排自學計劃，適當布置自學內(nèi)容，可以安排網(wǎng)上學習或電話輔導(dǎo)。同時，要加強對學生的安全教育，防止停課期間發(fā)生意外事故。要特別加強應(yīng)對重污染天氣防護知識教育，引導(dǎo)學生增強自我防護意識和能力。有留校學生的學校，學校應(yīng)當全天開放圖書館、運動館等室內(nèi)活動場所，安排組織好在校住宿學生室內(nèi)活動，要安排專人負責安排好學生日?；顒樱鞖夂棉D(zhuǎn)后另行安排時間補課。學校要加強門衛(wèi)、宿舍等管理，嚴防學生私自外出，杜絕各類安全事故發(fā)生。

（六）在Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級預(yù)警發(fā)布后，各直屬學校，各縣（市）、區(qū)教育局必須嚴格執(zhí)行值班制度，應(yīng)急值班電話必須24小時有人盯守，并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班。

五、監(jiān)督檢查

在應(yīng)急預(yù)案啟動實施期間，市教育局將加大督導(dǎo)巡查力度，對未按要求采取積極措施的單位及責任人予以通報和責任追究。

六、附則

本預(yù)案由石家莊市教育局重污染天氣應(yīng)急指揮部負責解釋，自批準之日起實施，并按計劃組織演練，適時予以修訂。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇8

一、燃油系統(tǒng)存在的問題和危害

徐州發(fā)電廠燃油系統(tǒng)已投用十五、六年，部分油管路腐蝕嚴重，閥門、法蘭、接頭易滲漏點較多，一旦發(fā)生燃油系統(tǒng)跑油。一方面容易造成火災(zāi)、爆炸事故，危及人身安全：另一方面燃油滲入地溝造成水體污染，且造成浪費，降低效益。嚴重時會導(dǎo)致投油點不著火，甚至引起鍋爐滅火，特別是滅火處理時，不能及時投著油槍，就會拖延處理時間，引發(fā)和擴大事故，甚至造成停機的`事故。

二、油管泄漏現(xiàn)象

1、油管爆破時燃油壓力迅速降低，爆破處大量燃油噴出。

2、投油助燃時鍋爐燃燒不穩(wěn)，甚至導(dǎo)致滅火。

3，爆破處如遇有明火或高溫管道，噴出的燃油將會引起著火。

三、應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)措施

1、應(yīng)急預(yù)案

(1)燃油管路，特別是彎頭或易銹蝕部位應(yīng)定期進行檢查。

(2)閥門定期檢修、打壓，禁止使用鑄鐵閥門，結(jié)合面墊片應(yīng)定期更換，活節(jié)接頭應(yīng)經(jīng)常檢查。

(3)油槍軟管應(yīng)定期更換；及時對油槍進行手動吹掃，吹掃結(jié)束，隔絕爐前燃油系統(tǒng)并檢查系統(tǒng)無泄漏，停吹掃汽(氣)源。

(4)鍋爐公司每季度應(yīng)對燃油系統(tǒng)所有濾網(wǎng)全部清理一次，安全部應(yīng)將此列入季度反措計劃。進行監(jiān)督考核。

(5)檢修油系統(tǒng)完畢后，檢修人員應(yīng)要求對檢修的部位進行壓力試驗，檢查確無滲漏后，方可終結(jié)工作票。

(6)檢修工作開始前，應(yīng)嚴格落實工作中的安全措施，長時間的檢修，閥門或法蘭處應(yīng)加裝堵板。臨時性檢修時，現(xiàn)場應(yīng)有人監(jiān)督。

(7)各爐油管道排污門應(yīng)加裝堵板：設(shè)備巡查應(yīng)細致，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患。

2、響應(yīng)措施

(1)當燃油管路、閥門滲漏時，應(yīng)立即切斷油源(必要時停止燃油泵運行，并關(guān)閉燃油泵出口閥)，并及時消除滲漏，滲漏油應(yīng)及時清理，嚴禁直接排入地溝。

(2)各爐投油助燃時，運行人員應(yīng)經(jīng)常檢查燃油系統(tǒng)各部件的嚴密性，發(fā)現(xiàn)滲漏及時聯(lián)系消除。

(3)如燃油泵進口濾網(wǎng)堵塞、冷卻水中斷、強烈振動、軸承溫度急劇升高超過規(guī)定值或電機發(fā)生故障等，應(yīng)立即切換至備用泵運行，匯報主值班員聯(lián)系檢修處理。

(4)發(fā)現(xiàn)燃油系統(tǒng)嚴重泄漏時，應(yīng)立即采取隔離措施，現(xiàn)場設(shè)置圍欄及警告標志，防止發(fā)生火災(zāi)，并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，積極組織消缺，燃油系統(tǒng)需動火應(yīng)嚴格執(zhí)行動火工作票制度：如發(fā)生火災(zāi)立即匯報值長。聯(lián)系消防隊并及時組織人員救火。

(5)如鍋爐發(fā)生滅火、發(fā)生火災(zāi)危及人身或設(shè)備運行安全時應(yīng)立即按緊急停爐處理：如油罐、燃油泵著火應(yīng)立即停止燃油泵，切斷電源，其它處理參照消防規(guī)程處理。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇9

為了認真落實縣政府6月9日安全生產(chǎn)緊急會議的要求，對交通運輸行業(yè)進行安全生產(chǎn)大排查、大整治，保證人民群眾出行安全和生產(chǎn)生活物資運輸?shù)男枰?，特制定安全生產(chǎn)緊急工作方案。

一、總體要求

圍繞安全生產(chǎn)、運輸組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場秩序四個重點，堅持早、嚴、細、實的工作原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，提早動手，精心組織嚴格要求，狠抓落實，圓滿完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，努力實現(xiàn)一升兩降四不的目標，即：提升服務(wù)質(zhì)量，降低事故發(fā)生率、降低服務(wù)對象投訴率，不發(fā)生重大惡性事故，不發(fā)生嚴重壓站現(xiàn)象，不發(fā)生公路嚴重堵塞責任事件和不發(fā)生影響重大的旅客投訴案件。

安全生產(chǎn)大排查時間：6月9日至11日，實行工作一邊倒。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實崗位責任制。實行主要負責人責任制和一崗雙責制度，認真落實崗位責任，保障人身安全為重點，實行定崗定員制度。成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，楊朝輝局長任組長，李斌副局長任常務(wù)副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長；李慧峰同志兼任辦公室主任。各運輸企業(yè)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，制定《工作方案》，完善《突發(fā)事件處置預(yù)案》，排查本單位的薄弱環(huán)節(jié)，必要時派駐管理干部和技術(shù)人員督導(dǎo)基層、企業(yè)的工作，確保各項措施落到實處。

三、強化措施，確保安全生產(chǎn)

交通運輸系統(tǒng)各單位認真落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和文件精神，全面落實全縣交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)和工作重點，把安全發(fā)展的理念和安全第一的原則落實到各項工作中，貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展的全過程，切實做到思想認識上警鐘常鳴，制度上嚴密有效、技術(shù)支撐上堅持有力，監(jiān)督檢查上嚴格細致、事故處理上嚴肅認真。堅持誰審批誰負責、誰主管誰負責和屬地管理的`原則，堅決克服麻痹松懈思想，嚴把各個關(guān)口，確保安全形勢穩(wěn)定。

1、抓好以客運為重點的道路運輸安全生產(chǎn)工作。要認真貫徹落實《道路運輸條例》，鞏固去年以來的客運專項整治成果，嚴把運輸經(jīng)營者市場準入關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況關(guān)、營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)，搞好汽車客運站長運公司的安全監(jiān)督。嚴格審查企業(yè)資質(zhì)，嚴禁不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)和業(yè)戶、不符合安全技術(shù)要求的客運車輛和不符合規(guī)定要求的駕駛員從事運輸。嚴格營運車輛的日常維護制度，保障營運車輛技術(shù)狀況良好，營運客車要按規(guī)定配備消防器材，過期失效的要及時更換。加強駕駛員安全生產(chǎn)培訓教育，嚴禁超速行駛、酒后駕駛、疲勞駕駛及無證無牌車輛行駛等各種違章違法行為。汽車客運站、長運公司要建立健全各項安全生產(chǎn)制度和保安制度，配備必要的安檢設(shè)備，充實保安人員，加強防破壞，消防等工作；落實好三品的查堵措施，及時檢修、更換消防設(shè)備，嚴把車門、站門，嚴禁三品上車和超員車輛出站。重點加強長途客運班車、旅游包車的安全管理。單程在400公里以上（高速公路600公里以上）的客運車輛，必須配備兩名以上的駕駛員。要強化措施，嚴防途中客車超員和三品上車。規(guī)范包車程序，客運包車只限三級及以上客運資質(zhì)企業(yè)經(jīng)營，并一次一辦理包車手續(xù)，道路運輸管理機構(gòu)與運輸企業(yè)、運輸企業(yè)與駕駛員簽訂《安全責任書》，領(lǐng)取包車牌，方可營運，堅決杜絕違規(guī)包車。（責任單位：運管所）

2、抓好農(nóng)村公路安全生產(chǎn)工作。要按照職責分工，重點抓好干線公路、重要橋梁及渡改橋、急彎陡坡路段等安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合當前的防汛工作，按照防汛工作的職責分工和縱向到底，橫向到邊的要求，對全縣道路橋涵進行一次全面細致的安全大檢查，同時加大公路巡查力度，完善公路設(shè)施特別是急彎陡坡路段、交叉路口的標志標線。合理安排施工計劃，加強公路養(yǎng)護、施工現(xiàn)場管理，保障職工生產(chǎn)安全和公路暢通。（責任單位：公路站）

3、突出做好交通重點工程等安全隱患排查工作。各交通工程指揮部辦公室要加強對公路施工企業(yè)的安全監(jiān)管，重點檢查在建重點項目建設(shè)各方安全生產(chǎn)主體責任的落實情況和施工現(xiàn)場安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況；加強施工現(xiàn)場管理，嚴肅查處違章指揮、違章作業(yè)，重點防范起重機械傷害、施工坍塌、高處墜落等事故，嚴防因趕工期造成生產(chǎn)安全事故。高挖高填路段施工單位是否按設(shè)計要求施工到位，是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患；橋梁施工圍堰是否牢固，防護措施是否落實到位；施工現(xiàn)場安全警示標志是否設(shè)立，交通疏導(dǎo)員是否配備等。（會杉線工程責任領(lǐng)導(dǎo)：張建平，責任人：唐曉林、張素娟；站洞線工程責任領(lǐng)導(dǎo)：賴建榮，責任人：謝曉輝、歐陽蓮；筠請線工程責任領(lǐng)導(dǎo)：朱佩清，責任人：周斌；濟廣高速出口至林崗大橋以南整治改造工程責任領(lǐng)導(dǎo)：朱小華，責任人：許德城）

4、嚴格水上交通安全管理，堅決消除事故隱患。對全縣水上客貨運輸、碼頭、采砂場、渡運等水上交通情況進行全面安全檢查。對沒辦全證照的旅游船，進行停航及限期辦理相關(guān)手續(xù)；對無證砂石貨運船進行停業(yè)整頓；對存在安全隱患的渡船下發(fā)停航整改通知書，要求限期更新或維修渡船等的處理。對檢查結(jié)果造冊登記，建立臺帳，及時匯總以便跟蹤督查。堅決遏制了各類水上交通運輸生產(chǎn)事故發(fā)生。目前我縣僅存打石崗一處渡口，該渡口主要問題是鐵質(zhì)渡船救生衣時間較長，自然老化，需要補充14件救生衣，救生圈2只；木質(zhì)渡船需要補充6只救生圈，現(xiàn)正在向市交通運輸局申請撥付。（責任領(lǐng)導(dǎo)：李斌、陳曉春，責任人：曹金圣、許德城，打石崗渡口渡工：許會生）

四、加大執(zhí)法力度，搞好市場監(jiān)管

縣運管所要認真履行行業(yè)管理職能，加大執(zhí)法力度，強化對道路運輸市場的監(jiān)管，嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和拉客、倒客、宰客、甩客、不規(guī)范使用客運標識和出租汽車拒載、不按規(guī)定使用計價器以及倒賣車票等各種侵害旅客合法權(quán)益的違章經(jīng)營行為；加強客運價格監(jiān)督，嚴格執(zhí)行運價政策，嚴禁亂漲價、亂收費；嚴厲打擊超員、超限等違法行為，凡發(fā)現(xiàn)超員、超限運行的車輛，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理，并采取措施進行分流，分流費用由當事人承擔，嚴禁只罰款、不分流。要派專人到汽車站、長運公司現(xiàn)場辦公，確保各項措施落實到位。

五、強化整改措施，及時消除安全隱患

各單位要結(jié)合實際，在端午節(jié)前組織力量，集中開展節(jié)日安全生產(chǎn)大檢查，全面整改事故隱患，有效防范事故發(fā)生。針對排查中暴露出的問題，認真加以整治。按照職責分工，加強對所屬行業(yè)企業(yè)的安全檢查，落實安全生產(chǎn)措施，抓好事故隱患整改，防范于未然。要加強重點行業(yè)、重點企業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)的安全檢查和事故防范，確保重大事故隱患整改到位。對排查發(fā)現(xiàn)的隱患，能立即整改的要立即整改；不能立即整改的，要限期整改，落實責任、資金和整改措施，并加強監(jiān)控。對重大隱患，實行掛牌督辦，跟蹤治理，逐一整改銷號，一時難以完成整改的，節(jié)日期間要安排專人盯守，實行24小時嚴密監(jiān)控；對可能引發(fā)較大及以上生產(chǎn)安全事故或嚴重危及安全生產(chǎn)的，要責令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)。

六、加強值班值守工作紀律

各單位要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，積極加強與其他相關(guān)部門和單位的協(xié)作配合，在信息資源、監(jiān)督執(zhí)法及突發(fā)事件搶險救援等環(huán)節(jié)加強聯(lián)動，形成合力。確保各項工作協(xié)調(diào)有序，萬無一失。要堅持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度，特別是節(jié)日期間連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)，要切實加強節(jié)日值班值守。主要領(lǐng)導(dǎo)干部不得空崗。要暢通安全生產(chǎn)信息傳遞渠道，確保發(fā)生生產(chǎn)安全事故和重大安全隱患信息能及時準確上報。進一步制定和完善事故應(yīng)急預(yù)案，強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，加大救援裝備的投入，保證一旦發(fā)生事故能夠得到迅速的控制和救援，最大限度地減少事故損失。

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇10

確保醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的24小時全天候連續(xù)工作，是醫(yī)院進行正常醫(yī)療工作的前提和保證。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生故障，將會給醫(yī)院的工作造成嚴重后果甚至是癱瘓。為盡可能減少醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的影響，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)案，是基于一旦有緊急情況導(dǎo)致信息系統(tǒng)中斷服務(wù)后，為臨時保障醫(yī)院相關(guān)部門正常運轉(zhuǎn)所采取的過渡手段。過渡手段包括將系統(tǒng)和操作重新安排到備用機器、使用備用設(shè)備恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)功能或使用人工方法代替網(wǎng)絡(luò)功能的運行。

一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的故障原因

1、人為原因所導(dǎo)致的故障。如操作員錯誤操作、破壞、植入有害代碼（如病毒）等；

2、環(huán)境原因所導(dǎo)致的故障。如設(shè)備故障、軟件錯誤、電力故障；

3、自然原因所導(dǎo)致的故障。如火災(zāi)、洪水、地震、雷擊等。

二、對網(wǎng)絡(luò)故障的判斷及處理

當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作、程序出現(xiàn)重大錯誤時，要立即向網(wǎng)絡(luò)中心報告，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員對科室提出的上述問題進行復(fù)核，落實后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)中心會同有關(guān)技術(shù)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)工作的，應(yīng)立即解決并恢復(fù)工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院辦和院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由分管院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。

對網(wǎng)絡(luò)故障的分類及處理：

1、一類故障：服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；備份盤損壞；服務(wù)器工作不穩(wěn)定；局部網(wǎng)絡(luò)不通；內(nèi)部數(shù)據(jù)被刪改；重點終端故障；規(guī)律性的`整體、局部軟、硬件故障。由網(wǎng)絡(luò)中心上報院辦和院領(lǐng)導(dǎo)，由院辦組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。

2、二類故障：單一終端軟、硬件故障；單一病人信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；某些科室違反工作流程所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障。由相關(guān)工作人員上報網(wǎng)絡(luò)中心，由網(wǎng)絡(luò)中心集體解決。

3、三類故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤及程序出現(xiàn)錯誤在一定時間內(nèi)無法解決。由相關(guān)工作人員單獨無法解決的上報網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心進行登記。

三、網(wǎng)絡(luò)整體故障的預(yù)案工作流程（后附流程圖）

1、網(wǎng)絡(luò)中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障，首先應(yīng)立刻報告分管院領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)中心需馬上組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況對故障恢復(fù)帶來的時間影響。

2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工工作的時限明確如下：

（1）20分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、住院核算、門診藥房轉(zhuǎn)入手工操作（由院辦、財務(wù)科及藥劑科分別通知）。門診醫(yī)生站改為手寫處方、門診收費由網(wǎng)絡(luò)中心提供臨時藥品劃價服務(wù)器，轉(zhuǎn)入微機劃價、手工發(fā)票工作方式；

門診藥房將手工發(fā)票的處方進行保留。

（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——原則上將住院醫(yī)生站、護士工作站、藥房、手術(shù)室、醫(yī)技檢查、LISRIS工作站等轉(zhuǎn)入手工操作（具體實行時間及步驟由院辦、醫(yī)務(wù)科、藥劑科及護理部決定）。

（3）24小時以上不能恢復(fù)——將出院核算轉(zhuǎn)入手工。

3、網(wǎng)絡(luò)中心在此期間全力恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。

四、具體協(xié)調(diào)工作

1、所有手工工作的統(tǒng)一時間應(yīng)由院辦或總值班（緊急情況下由網(wǎng)絡(luò)中心）通知，相關(guān)單位嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的通知前不得私自操作計算機。

2、門診掛號、收費系統(tǒng)工作，由財務(wù)科負責總體協(xié)調(diào)，并與網(wǎng)絡(luò)中心保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息。

（1）當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時，改為手工掛號。

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，及時將中斷期間的患者ID信息輸入到計算機。

（3）如果病人從收款處返回須重新輸入ID號，應(yīng)優(yōu)先錄入，以配合收款處進行電腦收款。

（4）在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)某位患者的ID號電腦內(nèi)沒有記載，應(yīng)詳細詢問患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時就診過。

（5）當系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款處負責同志對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如出現(xiàn)不穩(wěn)定情況則要暫停使用，同時及時向網(wǎng)絡(luò)中心反映情況。

3、住院費用核算系統(tǒng)工作，由財務(wù)科總體負責協(xié)調(diào)。

（1）原則上不在住院處進行費用補錄，防止帳目混亂。

（2）當系統(tǒng)停止運行超過2天時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對需馬上出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床科室護士工作站記錄，進行手工核算出院。

4、臨床系統(tǒng)工作，由醫(yī)務(wù)科、護理部共同協(xié)調(diào)。

（1）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況。

（2）科室詳細填寫每個患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量等），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送西藥房拿藥。

（3）根據(jù)通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。

5、醫(yī)技檢查工作，由各醫(yī)技科室負責。

（1）在網(wǎng)絡(luò)停止運轉(zhuǎn)期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)。

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。

（3）對即將出院的患者，各科在申請單上注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。

6、藥房、藥庫工作，由藥劑科主任負責

（1）網(wǎng)絡(luò)故障時，病區(qū)藥房應(yīng)根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥。

（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科室補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥補確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，必須詳細追查。

（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行錄入。

（4）數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后藥庫、藥房應(yīng)查看機器內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。

五、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后的數(shù)據(jù)處理

院內(nèi)各終端接到重新運行通知后，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由網(wǎng)絡(luò)中心嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。

1、組織核?；颊哔M用情況。

2、藥劑科校查庫存。

3、臨床科室補錄患者醫(yī)囑。

4、LIS/RIS使用科室核校數(shù)據(jù)。

附件：網(wǎng)絡(luò)整體故障的預(yù)案工作流程圖

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇11

為加強審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理工作，預(yù)防和遏制審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生，減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響，形成科學、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，提高處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件能力，確保審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。結(jié)合審計工作實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急處理機構(gòu)及職責

為保證突發(fā)情況下應(yīng)急機制的迅速啟動和指揮順暢，成立審計網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作小組。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長由局長擔任，副組長為分管政府信息公開和信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)，成員為相關(guān)處室負責人。應(yīng)急預(yù)案啟動后，負責應(yīng)急行動的總體組織指揮工作。

主要職責：

1.研究布置應(yīng)急行動有關(guān)具體事宜。

2.應(yīng)急行動期間的總體組織指揮。

3.向上級匯報應(yīng)急行動的進展和向有關(guān)部門通報相關(guān)情況。

4.負責與有關(guān)部門進行重大事項的工作協(xié)調(diào)。

5.負責應(yīng)急行動其它的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

(二)工作小組

組長由局辦公室主任擔任，成員為局辦公室、信息化管理機構(gòu)具體人員，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮開展相應(yīng)的應(yīng)急行動。

主要職責：

1.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組下達的應(yīng)急指令。

2.負責應(yīng)急行動物資器材的準備。

3.負責處理現(xiàn)場一切故障現(xiàn)象。

4.隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報應(yīng)急工作的進展情況。

5.負責聯(lián)系相關(guān)廠商和技術(shù)人員，獲取技術(shù)支持。

二、應(yīng)急處理基本程序和主要內(nèi)容

(一)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理工作小組迅速組織技術(shù)力量查明原因、開展修復(fù)工作。如果該事件造成重大影響的，及時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下啟動應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處理。

(二)事件響應(yīng)后，應(yīng)急處理工作小組組織相關(guān)技術(shù)人員立即趕到現(xiàn)場，確認故障，研究解決方案：

1.硬件故障

(1)應(yīng)急處理工作小組經(jīng)現(xiàn)場確認后進行更換維修。

(2)不能進行維修的，聯(lián)系代理商報修，代理商技術(shù)人員到場解決，力保數(shù)據(jù)完整。屬于服務(wù)端設(shè)備故障的，除聯(lián)系代理商報修以外，及時聯(lián)系電子政務(wù)中心。終端設(shè)備如需送修，需先行拆下硬盤，避免敏感信息外泄。

(3)硬件系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障，導(dǎo)致系統(tǒng)不能恢復(fù)并造成嚴重影響的，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全會議，根據(jù)破壞程度作出處理意見。

2.軟件故障

(1)確認可靠的最新備份數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他電腦上。

(2)分析軟件故障節(jié)點，根據(jù)對應(yīng)的.故障解決問題。

(3)不能進行處理的，及時聯(lián)系開發(fā)運維單位處理。

3.網(wǎng)絡(luò)故障

(1)通過各種技術(shù)手段認定故障點。

(2)根據(jù)故障點位置不同分別處理：若故障點在本局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的，進行故障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路的維護、更換;故障點在本局網(wǎng)絡(luò)以外的，聯(lián)系電子政務(wù)中心或者電信服務(wù)商，及時解決問題。

4.病毒爆發(fā)或黑客攻擊突發(fā)事件應(yīng)急處理措施

(1)當發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模計算機感染病毒或發(fā)現(xiàn)黑客攻擊事件，首先中斷被感染電腦或攻擊主機的網(wǎng)絡(luò)連接，并在防火墻上對來源主機地址進行阻斷。

(2)應(yīng)急處理工作小組立即組織技術(shù)力量分析攻擊類型和病毒爆發(fā)特征，切斷傳播途徑，利用專殺工具對所有計算機進行病毒掃描和木馬清除。如果現(xiàn)有手段無法有效清除

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇12

信息系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案

文檔版本：V1.0發(fā)布日期：

×××××××公司

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目錄

第一章總則..3

第二章組織機構(gòu)和工作職責...5

第三章預(yù)防與預(yù)警機制........5

第四章應(yīng)急響應(yīng)程序6

第五章后期處置..10

第六章應(yīng)急保障..10

第七章附則...11

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第一章總則

第一條為提高應(yīng)對信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防和最大程度地降低信息系統(tǒng)各類突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，根據(jù)國家《信息安全事件分類分級指南》、《信息技術(shù)、安全技術(shù)、信息安全事件管理指南》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實際，制定本處理預(yù)案。

第二條本處理預(yù)案所稱的信息系統(tǒng)，由計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計算機軟件、交通運輸數(shù)據(jù)等組成。

第三條信息系統(tǒng)突發(fā)事件分為網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、網(wǎng)絡(luò)故障事件、軟件系統(tǒng)故障事件、災(zāi)難性事情、其他事件等八類事件。

（一）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統(tǒng)實施攻擊，并造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。

（二）信息破壞事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，造成信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)被篡改、假冒、泄漏等而導(dǎo)致的事件。

（三）信息內(nèi)容安全事件：利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的不良信息內(nèi)容的事件。

（四）網(wǎng)絡(luò)故障事件：因電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等原因造成大部分網(wǎng)

第3頁共11頁絡(luò)線路中斷，用戶無法登錄信息系統(tǒng)的事件。

（五）服務(wù)器故障事件：因系統(tǒng)服務(wù)器故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。

（六）軟件故障事件：因系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。

（七）災(zāi)害性事件：因不可抗力對信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的事件。

（八）其他突發(fā)事件：不能歸為以上七個基本分類，并可能造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。

第四條按照造成信息系統(tǒng)的中斷運行時間，將信息系統(tǒng)突發(fā)事件級別劃分為一般（IV級）、較大（III級）、重大（II級）、特別重大（I級）。

（一）一般（IV級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行２小時以內(nèi)的故障；

（二）較大（III級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行２小時以上、12小時以內(nèi)的故障；

（三）重大（II級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行12小時以上、24小時以內(nèi)的故障；

（四）特別重大（I級）：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行24小時以上的故障。

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第二章組織機構(gòu)和工作職責

第五條預(yù)防和處理信息系統(tǒng)突發(fā)事件工作協(xié)調(diào)小組（以下簡稱“應(yīng)急小組”）負責信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作，決定信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作的重大事項，組織實施、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急指令，發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急故障級別、決策處理方案。應(yīng)急小組組長由分管信息技術(shù)工作的.領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員為研發(fā)部技術(shù)開發(fā)人員、運維部技術(shù)維護人員。

第三章預(yù)防與預(yù)警機制

第七條應(yīng)急小組針對各種可能發(fā)生的信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立和完善預(yù)測預(yù)警機制。

第八條預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)外突發(fā)的可能需要通信保障、安全防范，或可能對信息系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)的事故征兆或局部信息系統(tǒng)突發(fā)事故可能對其他或整個網(wǎng)絡(luò)造成重大影響的事件警報。

第九條應(yīng)急小組要加強對信息系統(tǒng)的日常監(jiān)測工作。監(jiān)測的內(nèi)容主要包括：

（一）局域網(wǎng)通訊性能與流量；

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的操作記錄、網(wǎng)絡(luò)訪問記錄；

第5頁共11頁（三）服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)庫性能、應(yīng)用系統(tǒng)性能等運行狀態(tài)，以及備份存貯系統(tǒng)狀態(tài)等；

（四）服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全審計記錄、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄；

（五）計算機漏洞公告、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描報告；（六）病毒公告、防病毒系統(tǒng)報告；（七）其他可能影響信息系統(tǒng)的預(yù)警內(nèi)容。

第十條應(yīng)急小組獲得外部重大預(yù)警信息或通過監(jiān)測獲得內(nèi)部預(yù)警信息后，應(yīng)對預(yù)警信息加以分析，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，對可能演變?yōu)閲乐厥录那闆r，部署相應(yīng)的應(yīng)對措施，通知相關(guān)部門做好預(yù)防和保障應(yīng)急工作的各項準備工作，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)程序

第十一條信息系統(tǒng)使用單位或人員發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)事件后，應(yīng)及時報告應(yīng)急小組。應(yīng)急小組及時組織相關(guān)人員查找故障原因，在短時間內(nèi)（一般要在半小時以內(nèi)）依據(jù)故障情形和修復(fù)時間進行初步判別，確定故障分類級別，較大（III級）及其以上的突發(fā)事件應(yīng)報告領(lǐng)導(dǎo)。

第十二條信息系統(tǒng)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)突發(fā)事件嚴重程度，由領(lǐng)導(dǎo)決定并指定特定小組或人員及時向新聞媒體發(fā)布相關(guān)信

第6頁共11頁息，指定的小組或人員應(yīng)嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定及要求對外發(fā)布信息，其他部門或個人不得擅自接受新聞媒體采訪或?qū)ν獍l(fā)布自己的看法和意見。

第十三條發(fā)生較大（III級）及其以上信息系統(tǒng)突發(fā)事件時，應(yīng)急小組除向領(lǐng)導(dǎo)報告外，應(yīng)立即通知各業(yè)務(wù)部室。各業(yè)務(wù)部室應(yīng)在各業(yè)務(wù)大廳張貼告示牌，同時做好服務(wù)對象的解釋和疏導(dǎo)工作，并盡可能通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等方式通知業(yè)務(wù)相關(guān)人員。

第十四條根據(jù)不同的事件以及事件的級別，采取相應(yīng)措施進行應(yīng)急處理。突發(fā)事件處理過程中，可以根據(jù)需要調(diào)整故障級別。

（一）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現(xiàn)象時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告應(yīng)急小組。

2.應(yīng)急小組立即關(guān)閉相關(guān)服務(wù)器，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道，并及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)和程序，盡快將系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

（二）信息破壞事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，信息系統(tǒng)使用單位或個人應(yīng)立即通知應(yīng)急小組。

2.如被篡改或被假冒的數(shù)據(jù)正在傳輸過程中，應(yīng)急小組應(yīng)立即通知中止傳輸工作。

3.應(yīng)急小組通過跟蹤應(yīng)用程序、查看數(shù)據(jù)庫安全審計記錄和業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄查找信息被破壞的原因和相關(guān)責任人。

第7頁共11頁4.應(yīng)急小組提出修正錯誤方案和措施，通知各業(yè)務(wù)部室進行處理。

（三）信息內(nèi)容安全事件應(yīng)急預(yù)案：

1.當發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，系統(tǒng)使用人員立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告應(yīng)急小組。

2.應(yīng)急小組根據(jù)情況通告局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機用戶，隔離網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)各計算機操作人員進行殺毒處理、清除不良信息，直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。

（四）網(wǎng)絡(luò)故障事件應(yīng)急預(yù)案：

1.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障事件后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)及時報告應(yīng)急小組。 2.應(yīng)急小組及時查清網(wǎng)絡(luò)故障位置和原因，并予以解決。 3.不能確定故障的解決時間或解決故障的期限并屬較大（III級）及其以上的，應(yīng)急小組應(yīng)報告領(lǐng)導(dǎo)。

（五）服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案：

1.服務(wù)器故障后，應(yīng)急小組確定故障設(shè)備及故障原因，并通知相關(guān)廠商。

2.根據(jù)服務(wù)器修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否啟用備份設(shè)備。

3.如啟用備份設(shè)備，在服務(wù)器故障排除后，應(yīng)急小組在確保不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)空閑時期替換備用設(shè)備。如不啟用備份設(shè)備，應(yīng)急小組應(yīng)積極配合相關(guān)廠商解決服務(wù)器故障事件。

（六）軟件故障事件應(yīng)急預(yù)案：

第8頁共11頁1.發(fā)生計算機軟件系統(tǒng)故障后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，停止該計算機的業(yè)務(wù)操作，并將情況報告應(yīng)急小組，不得擅自進行處理。

2.應(yīng)急小組應(yīng)立刻派出技術(shù)人員進行處理，必要情況下，通知各業(yè)務(wù)部室停止業(yè)務(wù)操作和對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

3.應(yīng)急小組組織有關(guān)人員在保持原始數(shù)據(jù)安全的情況下，對計算機系統(tǒng)進行修復(fù)；修復(fù)系統(tǒng)成功后，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。

（七）災(zāi)害性事件應(yīng)急預(yù)案：

1.一旦發(fā)生災(zāi)害性事件，應(yīng)急小組每一位成員都應(yīng)有責任在第一時間進入機房搶救服務(wù)器及存儲設(shè)備。

2.應(yīng)急小組對服務(wù)器及存儲設(shè)備的損壞程序進行評估。如服務(wù)器損壞或存儲設(shè)備損壞無法使用，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，進入維保服務(wù)程序。

3.根據(jù)服務(wù)器或存儲設(shè)備修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟用備份設(shè)備。

（八）其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)急小組立刻派出技術(shù)人員進入現(xiàn)場，制定相應(yīng)措施，根據(jù)實際情況靈活處理，并按要求報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

第9頁共11頁

第五章后期處置

第十五條故障排除后，應(yīng)急小組向各部室發(fā)出故障解除、系統(tǒng)恢復(fù)正常運行通知。

第十六條系統(tǒng)恢復(fù)運行后，相關(guān)操作人員盡快通知參與單位和個人辦理業(yè)務(wù)事項，并對故障發(fā)生前所進行過的業(yè)務(wù)操作進行檢查，核對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否正確或有無丟失，不正確或有丟失的應(yīng)馬上更正或補錄，確保數(shù)據(jù)的正確和完整。對在故障期間采用手工受理的事項，應(yīng)及時在系統(tǒng)中補充完善。

第十七條領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員及有關(guān)技術(shù)專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善信息系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案，整改信息系統(tǒng)存在的隱患。

第十八條領(lǐng)導(dǎo)對在信息系統(tǒng)應(yīng)急事件處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按有關(guān)規(guī)定提出處理意見，并依法依規(guī)提出處理意見建議，并追究其責任。

第六章應(yīng)急保障

第十九條運維部應(yīng)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，保證重要數(shù)據(jù)

第10頁共11頁在受到破壞后可緊急恢復(fù)。預(yù)留一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和服務(wù)器，用于預(yù)防或應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件。

第二十條選擇熟悉信息系統(tǒng)軟硬件的專業(yè)公司作為信息系統(tǒng)應(yīng)急處理的社會應(yīng)急支援單位，提供技術(shù)支持和服務(wù)。信息系統(tǒng)服務(wù)器以及存儲設(shè)備要與專業(yè)廠商簽定維保協(xié)議，明確備用設(shè)備的供應(yīng)時間。

第二十一條強化信息安全宣傳教育，提高信息安全防御意識。每年至少組織開展一次公司范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高職工信息安全防范意識和能力。

第七章附則

第二十三條本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。

第11頁共11頁

應(yīng)急預(yù)案管理系統(tǒng)

信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案（共14篇）

應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)（共8篇）

污水處理應(yīng)急預(yù)案

窒息應(yīng)急預(yù)案

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 篇13

一、應(yīng)急總則

為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)秩序，加強系統(tǒng)的安全運行管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，促進信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用和發(fā)展，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案（以下簡稱“應(yīng)急預(yù)案”）。

（一）“應(yīng)急預(yù)案”實施責任制

1、建立以院長為第一責任人、信息科、職能部門和各相關(guān)部門負責人參加的信息系統(tǒng)安全運行領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、領(lǐng)導(dǎo)小組負責全院突發(fā)事件的“應(yīng)急預(yù)案”實施和全院信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作；

3、信息科負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)運行和網(wǎng)絡(luò)布線的技術(shù)保障；

4、后勤部門負責應(yīng)急恢復(fù)信息系統(tǒng)供電的技術(shù)保障；

5、各行政和業(yè)務(wù)職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序，并根據(jù)“應(yīng)急預(yù)案”實施相應(yīng)的應(yīng)急措施。

（二）“應(yīng)急預(yù)案”實施范圍和時間

1、本“應(yīng)急預(yù)案”適用于門診、住院部、醫(yī)務(wù)、護理、財務(wù)、藥劑、檢驗、放射、信息、后勤等使用和維護醫(yī)院信息系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室；

2、信息系統(tǒng)發(fā)生故障30分鐘內(nèi)不能排除時，報告領(lǐng)導(dǎo)小組批準，根據(jù)不同情況部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”的實施。

（三）“應(yīng)急預(yù)案”實施通報制度

1、信息系統(tǒng)應(yīng)用部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)或供電系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知相關(guān)部門負責人，部門負責人應(yīng)立即通知信息科或后勤部門；

2、信息科或后勤部門應(yīng)在30分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復(fù)時間，通知相關(guān)應(yīng)用部門負責人，必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并提出建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”；

3、領(lǐng)導(dǎo)小組決定部分或全部啟動“應(yīng)急預(yù)案”后，由信息科及時通知各應(yīng)用部門，啟動“應(yīng)急預(yù)案”中相關(guān)的應(yīng)急措施；

4、信息科或后勤部門應(yīng)在故障排除后，立即通知各應(yīng)用部門，同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求結(jié)束“應(yīng)急預(yù)案”的實施；

5、信息科或后勤部門應(yīng)在事后將詳細的故障原因及處理結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)小組；

（四）信息系統(tǒng)故障一般應(yīng)急措施

各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門一般應(yīng)在獲知30分鐘內(nèi)信息系統(tǒng)故障不能排除，并獲知故障初步原因和所需恢復(fù)時間后，立即采取如下措施：

1、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)在窗口設(shè)置“計算機故障”告示牌，部門負責人及時到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作；

2、各業(yè)務(wù)應(yīng)用部門應(yīng)及時通過大屏幕、導(dǎo)醫(yī)等形式做好宣傳、解釋和疏導(dǎo)工作；

3、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)故障，而醫(yī)院信息系統(tǒng)正常時，為醫(yī)保病人按自費標準登記和收費，并打印自費收據(jù)；財務(wù)結(jié)算部門在故障排除后7個工作日內(nèi)憑原手工收據(jù)，為醫(yī)保病人重新劃卡結(jié)算；

4、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。

二、門診部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)發(fā)卡系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告門診部負責人，門診部負責人匯總情況后及時報告信息科和財務(wù)科負責人；門診部負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即向信息科提出啟用門診應(yīng)急診療卡（公共卡），保證發(fā)卡處不排長龍。

（二）掛號系統(tǒng)發(fā)生故障時，掛號處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；計財科經(jīng)咨詢信息科獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即啟用系統(tǒng)補掛號方案，保證掛號處不排長龍。

（三）門診收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，門診收費處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；財務(wù)科負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，可手工開具收據(jù)，并留下病人聯(lián)系方式，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)通知或寄送病人，保證收費處不排長龍。

（四）財務(wù)科負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知各部門啟用網(wǎng)絡(luò)收費。

（五）門診系統(tǒng)發(fā)生供電故障，門診部負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

三、住院部業(yè)務(wù)應(yīng)用保障實施細則

（一）入院處應(yīng)急措施

1、出入院工作人員發(fā)現(xiàn)出入院系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告出計財科負責人，計財科負責人匯總情況后及時報告信息科；

2、入院系統(tǒng)發(fā)生故障時，入院處工作人員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

3、在系統(tǒng)發(fā)生故障期間，病人入院啟用手工登記；

4、出入院管理部門負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知入院處工作人員重新使用計算機辦理入院手續(xù)。同時，為系統(tǒng)故障時手工辦理的病人按順序進行計算機入院登記（對醫(yī)保病人將其由自費病人入院的信息，修正為醫(yī)保病人入院）；所有病人可在系統(tǒng)恢復(fù)后交回手工臨時收據(jù)，由收費員將預(yù)交信息輸入后打印電腦收據(jù)，并在當日預(yù)交款報表中標明；

5、入院系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科負責人應(yīng)立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。

（二）病區(qū)護士工作站應(yīng)急措施

1、病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)護士工作站系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告護士長，護士長匯總情況后及時報告信息科和護理部主任；

2、病區(qū)護士長獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應(yīng)立即做好手工執(zhí)行醫(yī)囑準備；

3、病區(qū)護士長接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，護士根據(jù)當天醫(yī)生簽開的醫(yī)囑，手工抄寫各類工作單?；瀱魏褪中g(shù)申請單等由病員主管醫(yī)生手工簽開。手工抄寫的治療單、領(lǐng)藥單等各類工作單必須由第二名護士進行認真核對并簽字確認。遇到必須當日結(jié)帳出院的病人，按照“出院結(jié)賬處應(yīng)急措施”中第3點處理；

4、護理部在護士工作站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)與各相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，聽從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理；

5、病區(qū)護士長接到護士工作站系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知護士重新使用計算機審核和發(fā)送醫(yī)囑。

6、護士工作站系統(tǒng)發(fā)生供電故障，病區(qū)護士長應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（三）病區(qū)藥房應(yīng)急措施

1、病區(qū)藥房工作人員發(fā)現(xiàn)藥房系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告藥房負責人，藥房負責人匯總情況后及時報告信息科和醫(yī)務(wù)科；

2、藥房負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除故障，應(yīng)做好手工發(fā)藥準備；

3、藥房負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，接受各病區(qū)手工領(lǐng)藥單（由病區(qū)護士長簽名或蓋章），核對發(fā)藥，并保留手工領(lǐng)藥單；

4、藥房負責人接到藥房系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，及時通知藥房工作人員重新使用計算機發(fā)藥。對故障期間發(fā)生的數(shù)據(jù)作如下處理：如停機時間不超過當天23：59：59，核對各病區(qū)在計算機中補錄的領(lǐng)藥單與手工領(lǐng)藥單并及時確認；如超過當天23：59：59，則不再補發(fā)故障當天的藥品，手工單據(jù)交由出院結(jié)帳處補錄，藥房及時補確認；

5、藥房系統(tǒng)發(fā)生供電故障，藥房負責人應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

（四）出院結(jié)帳處應(yīng)急措施

1、住院收費員發(fā)現(xiàn)出院結(jié)帳系統(tǒng)故障應(yīng)及時報告計財科負責人，計財科匯總情況后及時報告信息科和分管院長；

2、住院收費負責人接到啟動“應(yīng)急預(yù)案”通知后，收取病區(qū)交來的手工處方、各類檢查及化驗記帳單。收入的.預(yù)交款，開出手工臨時收據(jù)。對于出院結(jié)帳的病人，做好相應(yīng)的解釋工作，留下聯(lián)系方式，并向病人收取一定預(yù)交費用后先出院。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），預(yù)收一定費用，待系統(tǒng)恢復(fù)結(jié)帳后打印收據(jù)寄送病人；

3、當住院收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，收費員應(yīng)及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；

4、住院收費負責人接到住院系統(tǒng)故障排除，停止“應(yīng)急預(yù)案”實施的通知后，對于病人交回的手工收據(jù)，將預(yù)交信息輸入電腦。對于出院結(jié)帳的病人，通知病人辦理結(jié)帳手續(xù)。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），打印收據(jù)寄送病人；

5、結(jié)帳系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科應(yīng)立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。

四、信息科應(yīng)急措施

1、信息科工作人員監(jiān)測到系統(tǒng)故障或接到業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)故障的消息后，應(yīng)立即向分管院長匯報，并立即組織相關(guān)人員排查通信線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫。應(yīng)用程序以及供電設(shè)備運行狀況，在近可能短的時間內(nèi)初步匯總，找出故障原因和估計恢復(fù)時間；

2、信息科應(yīng)立即將故障原因和估計恢復(fù)時間報告領(lǐng)導(dǎo)小組成員，如估計恢復(fù)時間超過30分鐘應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)小組啟動“應(yīng)急預(yù)案”。信息科應(yīng)按各自崗位職責分別將故障原因和估計恢復(fù)時間通知分管院長；

3、信息科應(yīng)立即按技術(shù)保障細則進行故障排除，如需要應(yīng)立即聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商技術(shù)支持；

4、如故障恢復(fù)時間較長，信息科負責人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組及時報告，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況組織解決；

5、當信息系統(tǒng)故障排除，信息科負責人應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施。信息科工作人員應(yīng)協(xié)助通知各業(yè)務(wù)部門停止“應(yīng)急預(yù)案”的實施，并做好善后事宜；

6、信息科應(yīng)事后就故障原因、處理結(jié)果書面報告領(lǐng)導(dǎo)小組。