藥房人員個人述職報告

藥房人員個人述職報告。

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藥房人員個人述職報告 篇1

本人于20xx年XX月XX日來到XX分店上班，于XX月XX日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，這一年來業(yè)務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法。

常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點、雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、實踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)。

例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，是人民同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索和創(chuàng)新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發(fā)展做出貢獻。

藥房人員個人述職報告 篇2

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。

這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

在部門領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

藥房人員個人述職報告 篇3

光陰如梭，xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上，認真學習，加強理論與實踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及xx若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx年即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。

藥房人員個人述職報告 篇4

時間飛縱即逝，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，一年里在領(lǐng)導和同事們的幫助下，各項工作都順利完成，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。

銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

四、對人際關(guān)系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向。

剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房人員個人述職報告 篇5

本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務

由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習

積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。

二、不斷改進工作方法制劑檢驗工作

除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這一年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。

在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。

以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

藥房人員個人述職報告 篇6

藥劑科20__年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

一、經(jīng)濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225035.58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的`重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

三、業(yè)務方面：

1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾巹┛圃赺_年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

藥房人員個人述職報告 篇7

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結(jié)合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥事委員會職責

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調(diào)價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。

3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。

二、臨床服務方面：

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學服務

1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業(yè)務學習與科研方面

利用工作閑暇加強業(yè)務學習，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內(nèi)容，按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

四、迎檢工作

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>

藥房人員個人述職報告 篇8

一．這一年來，我科在院部的領(lǐng)導下，能夠做好科室的各項工作。

我在平時工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團結(jié)，因為只有一個團結(jié)的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作，不把個人情緒帶到工作中來，影響醫(yī)院工作和形象。

二．藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全

一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；

二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息，認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。

三．每個月月底做好藥房藥品盤點工作，查看各類藥品的有效限期

及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫(yī)生，及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完，造成藥品過期，浪費，在這方面還需在制定采購計劃進多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習慣，及時做好調(diào)整，防止不必要的浪費。

四．自20xx年起，我院正式開始實行國家基本藥品目錄，藥品實施零差價，藥品價格出現(xiàn)大幅調(diào)整，雖然病人增多，業(yè)務量增加，但經(jīng)濟收入明顯下降，（見下表）但我院不折不扣堅持實實施國家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問題，為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。

3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持。

4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

藥房人員個人述職報告 篇9

時光荏苒，20_年已經(jīng)過去 ，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。 將近一年藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便護士、病人。

藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。

收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對“毒麻精放”的藥品應嚴格按 “一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。

每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，

在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

20_年的工作方向：繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決，結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揚長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進。

總之，回顧一年來的工作，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。

藥房人員個人述職報告 篇10

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，若是顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對咱們的信任感。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老顧客一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長遠利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、顧客反映較多的情況

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量與服務就是我們的生命，若是這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

(2)報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強化服務理念，服務思想深入我們每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老顧客現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質(zhì)量服務，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務上來提升我們的信譽。

成功好比一張?zhí)葑樱?機會"是梯子兩側(cè)的長柱，"能力"是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復它，終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會達到臨界值。

藥房人員個人述職報告 篇11

進入xx以后，在藥房領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥房領(lǐng)導所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，認真參加GSp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，為藥房獲得GSp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，熟練業(yè)務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

藥房人員個人述職報告 篇12

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高。現(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作

2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習，醫(yī)學全在線，搜集整，理med126并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。醫(yī)，學，全，在，線，提，供以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

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藥房個人述職報告十一篇

要怎么樣才能寫好報告呢？為了向領(lǐng)導更好地匯報工作，報告不再是罕見的東西。寫報告可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，編輯細心挑選后發(fā)現(xiàn)“藥房個人述職報告”是一篇非常棒的文章，希望這些建議有助于你在團隊協(xié)作中更加高效！

藥房個人述職報告 篇1

配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報，以免造成經(jīng)濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。

隨著藥學科學的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業(yè)知識，閱讀相關(guān)書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業(yè)務能力。做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調(diào)動大家的積極性，主動性，使大家認識到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真?zhèn)鬟_科室會議精神，嚴格按照科室計劃執(zhí)行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結(jié)一致。

任職以來我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

藥房個人述職報告 篇2

通過近一年的其他工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不必容易。現(xiàn)在對近段時間簡述的工作總結(jié)如下：

1、要自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平，這是關(guān)鍵所在我們作為營業(yè)員的最終目標，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)如何有效有效的推薦比什么都相當能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那經(jīng)驗和教訓就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)極限值。

（1）。我們零售藥店可以根據(jù)現(xiàn)實情況自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來的比較穩(wěn)定療效藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們信任感的不信任感。

（2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著想，這些廣大客戶一般都史有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠利益。

（3）我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的口碑。

2、客戶反映較多的`情況

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）、報價問題：因公司層次結(jié)構(gòu)內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法充分體現(xiàn)，老顧客、大點顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在管理控制一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調(diào)整，強化服務理念，相關(guān)服務思想深入我們思想每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致過重他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺地方經(jīng)驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結(jié)兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質(zhì)量服務，這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從咨詢服務服務上來提升我們的信譽。

成功比方說一張?zhí)葑?，機會是梯子兩側(cè)的長柱，能力是插門梁在兩個長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦點子你產(chǎn)生了一個簡單的持之以恒的想法，只要你不停地重復它，終會而使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復，這是你成功的利器；持之以恒，最終會達到臨界值。

藥房個人述職報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、同事： 下午好！

下面我就同事匯報一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調(diào)配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對。） 二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現(xiàn)事故實行責任追究制，并且反復開會強調(diào)，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調(diào)劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標醫(yī)院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

四、20xx年的工作思路

1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎上，進一步規(guī)范科室管理。

需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質(zhì)的提高。

4、引進并培養(yǎng)臨床藥學的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家！

藥房個人述職報告 篇4

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務態(tài)度和進步服務質(zhì)量，20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進。

藥房個人述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導及各位同事：

我是XX藥房的店長，非常榮幸能夠向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里，我積極努力地推動藥房的發(fā)展，全力提升服務質(zhì)量，取得了一系列的成果。

一、業(yè)績方面

在過去的一年中，XX藥房的銷售額呈現(xiàn)了穩(wěn)定增長的態(tài)勢。我積極引導員工進行產(chǎn)品知識培訓，并且推出了一些特色產(chǎn)品，通過優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品推廣，吸引了更多的顧客。同時，我也與醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系，擴大了銷售渠道。的銷售額明顯超過了去年，并且連續(xù)數(shù)個季度實現(xiàn)了盈利增長，為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟效益。

二、團隊管理方面

作為藥房店長，我注重團隊的建設和管理。我積極推動員工的培訓和提升，鼓勵他們參加相關(guān)專業(yè)知識的學習和考試，幫助他們提高工作能力。我也制定了一套完善的考核制度，并定期召開團隊會議進行工作交流和反饋。通過這些措施，我成功地建立了一個高效而團結(jié)的團隊，大家積極互助，共同努力，為藥房的發(fā)展做出了重要貢獻。

三、安全管理方面

在工作中，安全是最關(guān)注的問題之一。我積極組織員工參加安全培訓，加強他們的安全意識和安全操作能力。嚴格執(zhí)行藥品保管和銷售流程，確保藥品的安全使用。也定期進行藥品過期檢查和清理，確保藥品的質(zhì)量和有效性。通過這些措施，在過去的一年中沒有發(fā)生任何因使用過期藥品引發(fā)的安全事故，得到了領(lǐng)導的高度認可和肯定。

四、顧客服務方面

顧客是的寶貴財富，我積極推動員工提高服務質(zhì)量，注重顧客需求的滿足。開展了一系列的客戶滿意度調(diào)查，了解顧客對服務的評價和建議。針對顧客的反饋意見，我及時跟進并進行改進，使服務質(zhì)量得到了顯著提升。的顧客回頭率和口碑都得到了大幅度的提高，為公司樹立了良好的形象。

通過一年的努力，我認為我在藥房店長崗位上取得了一定的成績。我始終以團隊的利益為重，積極推動店鋪的改進和服務的提升。但我也清楚自己還有很多需要提高的地方，例如領(lǐng)導能力的培養(yǎng)和市場拓展的探索等。我將會繼續(xù)努力學習和實踐，爭取在未來的工作中取得更好的成就。

感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和信任！我將一如既往地全力以赴，為公司的發(fā)展貢獻力量！

謝謝！

藥房個人述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好！我是貴公司藥房的店長，今天我非常榮幸能夠向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作概況

作為藥房店長，我負責管理和運營一家位于市中心的藥房。在過去一年里，我與我的團隊共同努力，取得了一系列積極的成果。藥房的銷售額增長了10%，利潤率提高了15%。同時，我們還加強了與醫(yī)院和社區(qū)的合作，實現(xiàn)了良好的客戶群體拓展。

二、銷售管理

在銷售管理方面，我運用市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，根據(jù)客戶需求和市場趨勢，合理制定銷售策略、制定銷售目標，并落實到每一個員工身上。通過有效的銷售培訓和激勵機制，我?guī)椭鷨T工提升銷售技巧和服務態(tài)度，使銷售額穩(wěn)步增長。另外，我還建立了藥品庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了藥品的進銷存一體化管理，避免了過多的滯銷和過度進貨現(xiàn)象。

三、人員管理

作為團隊的領(lǐng)導者，我非常重視團隊建設和員工培養(yǎng)。我通過定期的溝通、團隊活動和員工培訓，增強了員工間的歸屬感和團隊凝聚力。同時，我鼓勵員工提出改進建議，并及時落實有效措施。這不僅提高了員工的工作積極性，也為藥房的經(jīng)營和服務質(zhì)量提供了更多的有益建議。

四、合作與發(fā)展

為了擴大藥房的影響力和市場份額，我積極與醫(yī)院和社區(qū)展開合作。我們與醫(yī)院建立了長期合作關(guān)系，提供定期的健康講座和篩查活動，為患者提供更加全面的醫(yī)療服務。與社區(qū)方面，我們通過開展藥品宣傳、健康教育等活動，提高了藥房的知名度和美譽度，吸引了更多的顧客。同時，我還與其他藥店店長保持密切的聯(lián)系，及時掌握行業(yè)動態(tài)和市場信息，為藥房的發(fā)展提供了更多的機會。

五、改進與創(chuàng)新

在藥房的運營中，我始終堅持改進與創(chuàng)新，致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品。針對一些長期銷售較差的產(chǎn)品，我進行了重新布局和陳列，通過搭配銷售等手段，提高了銷售額。另外，我還引進了一些新的產(chǎn)品和技術(shù)，在保證藥品質(zhì)量和合規(guī)性的前提下，滿足了顧客對創(chuàng)新的需求。這些創(chuàng)新舉措有效促進了藥房的銷售增長和客戶忠誠度的提升。

六、問題與建議

在過去一年的工作中，我也遇到了一些問題。例如，由于我對市場調(diào)研和競爭對手的關(guān)注不夠，導致了某些產(chǎn)品的銷售不佳。為了解決這一問題，我計劃加強與競爭對手的了解和學習，并根據(jù)市場需求及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外，由于人員流動較大，需要加強員工的培訓和人員補充工作。

七、總結(jié)與展望

小編認為，過去一年里，我個人在團隊管理、銷售管理、合作與創(chuàng)新等方面取得了一定的成績。但在今后的工作中，我仍需不斷學習和提升，致力于改進與創(chuàng)新，進一步提高銷售額和客戶滿意度，為藥房的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家的支持與合作！

藥房店長

XXX

藥房個人述職報告 篇7

藥房副主任的述職報告（通用11篇）

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、規(guī)范管理

為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心；對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應；提前溝通，及時反饋。

這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。

二、個人執(zhí)行力情況

（1）團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。

（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。

（3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。

（4）對相關(guān)領(lǐng)導臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質(zhì)保量。

在這一年中自己以務實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。

三、完成任務指標

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次，中草藥處方3456人次，煎藥2059人次，麻醉物品處方719人次；

全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務；

特殊藥品管理吸取13年的教訓，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的'臨床應用。本科人員自我學習的習慣有待提高。

在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

四、20xx年工作思路

1、明年的第一要務就是要適應各種變化，重視學習，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。

2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。

3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。

4、加強服務意識，提高服務質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務水平，做到患者和醫(yī)生滿意。

5、加強工作責任心，發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

藥房個人述職報告 篇8

標題：中藥房述職報告總結(jié)

一、引言

本次述職報告就我在中藥房工作一年多來的情況進行總結(jié)與反思，主要涵蓋了工作職責履行、業(yè)務技能提升、團隊合作與人際關(guān)系建設等方面。

二、工作職責履行

作為中藥房的一名藥師，我積極履行工作職責，始終保持工作熱情和主動性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進行，全面負責中藥配方工作，切實保證處方準確無誤。同時，我還認真配合醫(yī)院的藥品采購工作，確保藥品庫存的更新與變更，及時跟進藥房設備和儀器的維護與保養(yǎng)。

三、業(yè)務技能提升

為了提升自己的業(yè)務水平，我參與了執(zhí)業(yè)藥師資格考試并順利通過。同時，我也積極參加藥學學術(shù)交流會議和學術(shù)講座，不斷更新自己的藥學知識和理論。我在藥師團隊內(nèi)部互相學習，開展藥師技能培訓班，提高團隊整體藥物知識水平。此外，我還堅持每周定期參加臨床病例討論，不斷提高自己的臨床實踐能力。

四、團隊合作與人際關(guān)系建設

作為團隊的一員，我始終注重團隊的合作與溝通，建立良好的人際關(guān)系。我與同事密切配合，共同解決中藥房工作中的難題。在與醫(yī)生、療養(yǎng)院護理人員、病友等各個環(huán)節(jié)的溝通中，我不斷積累工作經(jīng)驗，提高與他人的交流能力和表達能力。對于協(xié)調(diào)矛盾和處理糾紛，我始終本著以和為貴的原則，盡力化解團隊內(nèi)部的分歧，維護團隊的凝聚力和穩(wěn)定性。

五、工作亮點與收獲

在過去的一年多中，我發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的一些亮點和收獲。首先，在藥學知識方面，我通過積極學習和不斷實踐，提高了自己的藥物學水平，能更好地理解藥理學、中藥學和藥劑學等方面的知識，并在實際工作中做好了處方配方和說明。其次，在溝通與人際關(guān)系方面，我通過多方面的交流和對話，增加了工作上的信任和理解，與他人建立了良好的合作關(guān)系。此外，我還積極與團隊成員分享我的工作經(jīng)驗和成功案例，幫助他們提高自己的工作質(zhì)量和效率。這些亮點和收獲是我努力工作的證明，也是對我工作成果的認可。

六、今后工作目標

盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和團隊精神，抓住機遇，做好咨詢與服務工作，為患者提供更全面、更專業(yè)的用藥指導和建議。同時，我還將進一步提高自己的工作效率和準確性，通過不斷學習和思考，將中藥房工作做到更好，為醫(yī)院和患者做出更大的貢獻。

七、結(jié)語

總之，通過一年多的工作經(jīng)驗，我深刻認識到在中藥房工作需要不斷學習和提高自己的業(yè)務水平，更需要團隊的合作與協(xié)作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅定的決心, 繼續(xù)努力工作, 在中藥房事業(yè)中追求更高的成就。

藥房個人述職報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是某藥房的店長，非常榮幸能向您提交藥房店長述職報告。過去一年，我在全力以赴地工作中取得了一些可觀的成績，同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和展望。

我要感謝公司對我的信任和支持，讓我有機會擔任這一重要職位。在過去的一年里，我積極參與策劃藥房的各項工作，注重團隊建設，全力提升藥房的服務水平和業(yè)績。

為了提高服務質(zhì)量，我采取了一系列措施。我對藥房員工進行了系統(tǒng)培訓，使他們能夠提供專業(yè)的藥品咨詢和指導服務。我與供應商保持良好合作，確保藥房的藥品供應充足，同時控制庫存成本。我優(yōu)化了藥房的布局，使得顧客能夠更方便地找到所需的藥品，提高了顧客滿意度。這些措施的共同努力下，藥房的銷售額在過去一年中有了顯著增長，顧客滿意度也得到了提高。

過去一年中我也遇到了一些挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，市場環(huán)境變化快速，對藥房的經(jīng)營提出了更高的要求。我和團隊密切關(guān)注市場動態(tài)，不斷調(diào)整銷售策略和藥品種類，以應對競爭。我在管理團隊方面也遇到了一些困難。我意識到作為領(lǐng)導者，我需要不斷改進自己的管理技能，提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作效率，這對我來說是一項持續(xù)的努力。

對于未來，我有一些計劃和展望。我將繼續(xù)加強團隊的培訓和激勵，提升員工的專業(yè)水平和工作熱情。我將加強與供應商及其他相關(guān)方的溝通和合作，確保藥品供應和質(zhì)量的穩(wěn)定。同時，我會持續(xù)關(guān)注市場變化，推出具有市場競爭力的新產(chǎn)品和服務，提升藥房的盈利能力。我還計劃改進內(nèi)部管理流程，提高效率和減少成本。

過去一年，我與團隊共同努力，致力于提高藥房的服務質(zhì)量和業(yè)績。目前，藥房已經(jīng)取得了一些可喜的成績，但仍有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ蚁嘈?，通過不斷努力和創(chuàng)新，我們能夠進一步提升藥房的品牌價值和市場地位，為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。

感謝您對我工作的支持和關(guān)注！我將繼續(xù)努力，以更好的成績回報公司和團隊的信任。謝謝！

藥房店長

XXX

藥房個人述職報告 篇10

時間一晃就過去了2年，自從我進入到××藥店以來，領(lǐng)導和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助，期間，我通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。讓我在工作中，能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，使一年來我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。下面我對在××藥店從業(yè)以來做一份藥店工作人員個人工作總結(jié)：

在平時，我認真學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》、《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為顧客提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

在這幾年的工作中，虛心向同事們學習，共同鉆研，不懂就問，不斷更新業(yè)務知識。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量，不良反應方面有一定的經(jīng)驗。如：驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;受生物節(jié)律影響的藥物，應據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時間。

藥物的一些不良反應有：

(1)機體存在明顯的個體差異，敏感性及特異質(zhì)反應等。如琥珀酰膽堿敏感者，可導致持久的危及生命的呼吸停止，正常個體常規(guī)劑量只能產(chǎn)生持續(xù)數(shù)分鐘的呼吸麻痹;

(2)藥物本身獨有的不良反應，如氨基糖苷類的耳，腎毒性;青霉素，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低，穩(wěn)定性差，雜質(zhì)多，常引起過敏反應，甚至過敏性休克。

由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴重的不良反應，所以我嚴格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認真審查處方，嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為顧客負責。在對藥品的保管上，能夠根據(jù)藥品的性能，溫濕度變化，儲存條件，季節(jié)變化等，對藥品進行必要的養(yǎng)護。嚴格做好藥品的購銷記錄，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過期藥品賣給顧客，嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。

對于接下來的日子，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。為了大家做到不出錯、及時做出最合理的回答。

藥房個人述職報告 篇11

尊敬的領(lǐng)導、尊敬的同事們：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導和同事們給予我這次述職的機會。在過去的一年里，我作為藥房的主管藥師，經(jīng)過不懈的努力和團隊的合作，藥房工作穩(wěn)步發(fā)展，藥物管理更加規(guī)范，為醫(yī)院的臨床工作提供了堅實的支持。接下來，我將從以下幾個方面詳細地向大家匯報我的工作。

一、團隊管理與協(xié)作

在過去的一年里，我注重建設和培養(yǎng)藥房團隊，加強員工的培訓與溝通。我密切關(guān)注團隊成員的工作情況，對他們進行工作指導和培訓，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和藥物管理能力。通過組織定期例會和座談會，我與團隊成員分享工作中的經(jīng)驗和技巧，加深大家對工作目標的理解和認同。

在藥房工作中，我注重團隊合作的推動作用。我鼓勵團隊成員相互學習、相互借鑒，形成了良好的工作氛圍。我們每個月定期進行藥物存貨盤點，全面掌握藥品庫存情況，減少了藥物浪費和過期現(xiàn)象。通過團隊合作，我們有效地提高了工作效率，為醫(yī)務人員提供了高質(zhì)量的藥物服務。

二、藥品采購與供應鏈管理

作為藥房主管藥師，我一直關(guān)注藥品采購與供應鏈管理，致力于提高藥物供應的穩(wěn)定性和及時性。我與供應商保持密切聯(lián)系，及時獲取市場信息，積極參與藥品采購談判，確保醫(yī)院的藥物供應充足。同時，我也密切關(guān)注藥品價格的波動情況，合理制定藥品價格，平衡醫(yī)院的藥品資金投入。

在藥品質(zhì)量管理方面，我注重抓好藥品的質(zhì)量控制和監(jiān)督。我組織藥房團隊對到貨的藥品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保所有藥品符合國家藥品質(zhì)量標準。同時，我也積極參與醫(yī)院的臨床用藥指導，提供合理用藥建議，為醫(yī)務人員提供了專業(yè)的藥學支持。

三、藥物管理與臨床支持

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，為了保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，我注重藥物管理的規(guī)范和臨床支持的有效性。我推行藥房信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了藥品流程的數(shù)字化和電子化。這大大提高了藥品的管理效率和準確性。通過系統(tǒng)對藥品使用情況的統(tǒng)計和分析，我及時向醫(yī)務人員提供藥物使用情況的反饋和建議，幫助他們合理用藥，避免不必要的藥品浪費。

此外，我還與醫(yī)務部門積極合作，參與制定和修訂醫(yī)院的臨床用藥指南和規(guī)范，及時更新藥品庫存，滿足醫(yī)生的臨床需求。我組織了藥物知識培訓和交流會，提高醫(yī)務人員對藥物的使用安全性和合理性的認識，為醫(yī)院的臨床工作提供了可靠的藥學支持。

四、工作總結(jié)與展望

在過去的一年中，我與團隊成員共同努力，取得了一系列的成績。藥房的工作更加規(guī)范和高效，藥物供應更加穩(wěn)定和及時，為醫(yī)院的臨床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些問題和不足，如藥品庫存管理上的不及時和不準確，藥物使用的安全性和合理性還有待提高。

未來，我將繼續(xù)加強團隊的建設和協(xié)作，引導團隊成員不斷學習和進步。我將加強藥品采購和供應鏈管理，優(yōu)化藥品庫存管理流程，減少藥物浪費和過期現(xiàn)象。我還將加強與醫(yī)務人員的溝通和合作，提高藥學知識的普及和應用，為醫(yī)院的臨床工作提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的藥物支持。

感謝大家的支持和幫助，讓我能夠順利完成了這一年的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，為醫(yī)院的藥房工作做出更大的貢獻。謝謝大家！

藥房個人廉政述職報告（推薦九篇）

日子總是像從指尖流過的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，好好準備一份述職報告吧?？靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌?，下面是小編收集整理的藥劑科主任述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥房個人廉政述職報告 篇1

我是某醫(yī)院藥劑科主任，很榮幸在這里向大家匯報我的工作。

自從我擔任藥劑科主任以來，我始終以服務臨床為中心，秉承“質(zhì)量第一，安全至上”的原則，致力于提高藥品的安全性、有效性和經(jīng)濟性。在這里，我將向大家匯報我的工作：

一、藥品管理

1、加強藥品的監(jiān)督管理。建立完善的藥品采購、儲存、分發(fā)、使用、回收、處理等環(huán)節(jié)的管理制度，規(guī)范藥品管理流程。

2、推進藥品信息化建設。利用信息化技術(shù)，建立完善的藥品追溯體系，實現(xiàn)藥品信息的全程追蹤和監(jiān)控，保障藥品的安全性和有效性。

3、強化藥品的'質(zhì)量控制。制定嚴格的藥品質(zhì)量控制標準和操作規(guī)程，確保藥品的質(zhì)量符合要求。

二、臨床用藥

1、加強臨床用藥指導。制定合理的用藥方案，向醫(yī)務人員提供藥品的選擇、使用和配伍等方面的指導。

2、規(guī)范用藥行為。建立用藥登記制度，加強對醫(yī)務人員用藥行為的監(jiān)督和管理，嚴格控制醫(yī)院內(nèi)外購藥。

3、推廣安全用藥知識。組織開展用藥安全知識宣傳活動，提高醫(yī)務人員和患者的安全用藥意識和水平。

三、藥學研究

1、開展藥物研究。加強對新藥的研究和開發(fā)，推動藥學科技的發(fā)展和進步。

2、加強藥物制劑研究。開展新型藥物制劑的研究和開發(fā)，提高藥物的質(zhì)量和效果。

3、推廣藥物制劑技術(shù)。加強對藥物制劑技術(shù)的研究和推廣，提高藥物的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

總之，我作為藥劑科主任，將繼續(xù)以高度的責任感和使命感，為醫(yī)院藥品的質(zhì)量和安全做出更大的貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇2

我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。

XX年的工作方向:

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。

藥房個人廉政述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。在過去的一段時間里，我在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持下，帶領(lǐng)藥劑科全體人員，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以保障藥品供應和合理用藥為目標，認真履行職責，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人的工作情況述職如下：

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

作為藥劑科主任，我深知自己肩負的責任重大。為了更好地適應工作需要，我不斷加強學習，努力提高自身素質(zhì)。一方面，我認真學習黨的路線、方針、政策，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習活動，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平；另一方面，我努力學習藥學專業(yè)知識和管理知識，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的業(yè)務能力和管理水平。

二、加強藥品管理，保障藥品供應

嚴格執(zhí)行藥品采購制度。我嚴格按照醫(yī)院的藥品采購制度，堅持公開、公平、公正的原則，通過集中招標、議價等方式，采購質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，確保藥品質(zhì)量和供應。

加強藥品庫存管理。我定期對藥品庫存進行盤點，合理控制藥品庫存，避免藥品積壓或缺貨。同時，我加強對藥品有效期的管理，及時清理過期藥品，確保藥品質(zhì)量安全。

加強藥品調(diào)配管理。我嚴格按照處方管理辦法和藥品調(diào)配操作規(guī)程，認真審核處方，準確調(diào)配藥品，確?；颊哂盟幇踩?。同時，我加強對藥品調(diào)配人員的培訓和管理，提高藥品調(diào)配質(zhì)量和效率。

三、加強臨床藥學工作，促進合理用藥

開展臨床藥學服務。我組織臨床藥師深入臨床科室，參與臨床查房、會診和病例討論，為臨床醫(yī)生提供合理用藥建議，提高臨床治療效果。

開展藥品不良反應監(jiān)測工作。我建立健全了藥品不良反應監(jiān)測制度，加強對藥品不良反應的監(jiān)測和報告，及時發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應事件，保障患者用藥安全。

開展處方點評工作。我定期組織對門診處方和住院醫(yī)囑進行點評，對不合理用藥情況進行分析和反饋，促進臨床合理用藥。

四、加強科室管理，提高工作效率

建立健全科室管理制度。我結(jié)合科室實際情況，建立健全了科室管理制度，明確了科室人員的崗位職責和工作流程，加強了科室內(nèi)部管理，提高了工作效率。

加強科室人員培訓。我定期組織科室人員進行業(yè)務學習和培訓，不斷提高科室人員的業(yè)務能力和服務水平。同時，我加強對科室人員的職業(yè)道德教育，提高科室人員的職業(yè)道德素質(zhì)。

加強科室文化建設。我積極營造團結(jié)、和諧、進取的科室文化氛圍，增強科室人員的凝聚力和向心力。同時，我關(guān)心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實際困難，調(diào)動科室人員的工作積極性。

五、存在的問題和不足

藥學服務水平有待進一步提高。雖然我們開展了臨床藥學服務，但服務內(nèi)容和方式還比較單一，不能滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

藥品管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如藥品庫存管理不夠科學，藥品調(diào)配效率有待提高等。

科室人員的業(yè)務能力和服務水平還存在一定差距。部分人員的專業(yè)知識和技能還不夠扎實，服務意識還不夠強。

六、今后的工作思路和措施

加強藥學服務工作。進一步拓展臨床藥學服務內(nèi)容和方式，為臨床醫(yī)生和患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥學服務。加強對臨床藥師的培訓和管理，提高臨床藥師的業(yè)務能力和服務水平。

加強藥品管理工作。進一步完善藥品采購、庫存管理和調(diào)配管理制度，提高藥品管理水平。加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全。

加強科室人員培訓。制定科學合理的培訓計劃，加強對科室人員的業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育，提高科室人員的業(yè)務能力和服務水平。

加強科室文化建設。進一步營造團結(jié)、和諧、進取的'科室文化氛圍，增強科室人員的凝聚力和向心力。關(guān)心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實際困難，調(diào)動科室人員的工作積極性。

總之，在過去的一段時間里，我雖然做了一些工作，但與醫(yī)院領(lǐng)導的要求和廣大患者的期望還有一定差距。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，帶領(lǐng)藥劑科全體人員，團結(jié)一心，扎實工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房個人廉政述職報告 篇4

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

一、主動加強學習，全面提高自身各項素質(zhì)

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務知識要求很強的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識；

二是全面學習業(yè)務技能及相關(guān)知識

認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升；再次，加強對銷售終端的跟蹤

指導。在藥店工作期間，我定期適時了解計劃完成情況，指導各柜組的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績，倡導并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿意”的`經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導“服務客戶，快樂自己”的服務理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務介入，實現(xiàn)全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務，按照服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務，培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務質(zhì)量方面信息，我們都進行了認真研究，并及時采取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù)；需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

三、完善管理制度，促進門店管理正規(guī)有序

為積極應對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研，反復向上級領(lǐng)導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、

《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準，在這些規(guī)章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規(guī)可循，有章可依；確保員工工作目標清晰，工作干勁更足；確保在年終各項考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標準頒布后，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動（相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等）等信息，并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄（包括各種gsp臺賬）裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每周至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。

藥房個人廉政述職報告 篇5

轉(zhuǎn)眼間，我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

進入藥房以后，在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的.解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，熟練業(yè)務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇6

20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關(guān)運動律例。在中心領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作匯報如下：

一、增強理論學習。

今年我科增強了業(yè)務學習，分外是上級下發(fā)的各類學習，通過系統(tǒng)的學習。進步科室人員的思想覺悟，加強了司法意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。

二、完善工作流程，進步工作效率。

藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調(diào)動可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務上，認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關(guān)的單子。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到，當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡。合理測算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結(jié)，三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進行領(lǐng)藥，并對拆零藥品實時記錄，上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，SM、水各30支，組合藥HRE；300板，生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支，國產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。

三、嚴格落實藥品的采購法度模范，確保藥品實時供應。

嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應實時，即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關(guān)業(yè)務部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。

四、藥品的'儲存、使用、盤點、核算工作。

增強藥品貯存治理，每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度，為了進一步增強藥品質(zhì)量治理，在購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作，盤點工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫相核對，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實時留存歸檔，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作?？剖颐總€人要熟記《藥品的基礎知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期，先進先出的原則進行發(fā)藥，避免造成過時藥品的呈現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。

在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導寧神，本身安心是我科的目標。

藥房個人廉政述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在過去的這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持下，全科人員團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，順利完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

作為藥劑科主任，我深知自己肩負的責任重大。為了更好地履行職責，我始終把學習放在重要位置。一方面，我積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習和業(yè)務培訓，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。另一方面，我利用業(yè)余時間，認真學習藥學專業(yè)知識和管理知識，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

二、加強管理，提高工作效率

完善規(guī)章制度

為了規(guī)范藥劑科的工作，我結(jié)合醫(yī)院的實際情況，制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《藥品采購管理制度》《藥品驗收管理制度》《藥品儲存管理制度》《藥品調(diào)配管理制度》等。這些規(guī)章制度的制定和完善，為藥劑科的工作提供了有力的制度保障。

加強藥品采購管理

藥品采購是藥劑科工作的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品質(zhì)量，降低藥品采購成本，我嚴格按照醫(yī)院的藥品采購管理制度，堅持“公開、公平、公正”的原則，實行陽光采購。在采購過程中，我認真審核供應商的`資質(zhì)，嚴格控制藥品的價格和質(zhì)量，確保采購的藥品符合國家有關(guān)標準和醫(yī)院的要求。

加強藥品儲存管理

藥品儲存是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保藥品儲存安全，我嚴格按照藥品儲存管理制度，對藥品進行分類儲存，實行色標管理。同時，我加強了對藥品儲存環(huán)境的監(jiān)測和管理，確保藥品儲存環(huán)境符合國家有關(guān)標準和要求。

加強藥品調(diào)配管理

藥品調(diào)配是藥劑科工作的核心環(huán)節(jié)。為了確保藥品調(diào)配準確無誤，我嚴格按照藥品調(diào)配管理制度，實行雙人核對制度。在調(diào)配過程中，我認真審核處方，嚴格按照操作規(guī)程進行調(diào)配，確保調(diào)配的藥品準確無誤。

三、加強服務，提高患者滿意度

優(yōu)化服務流程

為了提高患者的就醫(yī)體驗，我對藥劑科的服務流程進行了優(yōu)化。我設立了藥品咨詢窗口，為患者提供藥品咨詢服務。同時，我實行了藥品配送服務，為住院患者提供送藥上門服務。這些措施的實施，極大地方便了患者，提高了患者的滿意度。

加強藥品不良反應監(jiān)測

藥品不良反應監(jiān)測是保障患者用藥安全的重要手段。為了加強藥品不良反應監(jiān)測工作，我建立了藥品不良反應監(jiān)測制度，明確了監(jiān)測人員的職責和任務。同時，我加強了對藥品不良反應監(jiān)測工作的培訓和指導，提高了監(jiān)測人員的業(yè)務水平。在工作中，我認真收集和整理藥品不良反應信息，及時上報給上級部門，為保障患者用藥安全做出了積極貢獻。

四、加強廉政建設，樹立良好形象

作為藥劑科主任，我深知廉政建設的重要性。在工作中，我嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。同時，我加強了對科室人員的廉政教育，提高了科室人員的廉潔意識。在藥品采購、調(diào)配等工作中，我嚴格按照規(guī)定程序進行操作，杜絕了各種不正之風的發(fā)生。

五、存在的不足和改進措施

存在的不足

（1）在藥品管理方面，還存在一些漏洞，需要進一步加強管理。

（2）在服務質(zhì)量方面，還有待進一步提高，需要進一步優(yōu)化服務流程，提高服務水平。

（3）在學科建設方面，還需要進一步加強，需要加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，提高科室的整體業(yè)務水平。

改進措施

（1）加強藥品管理，完善藥品管理制度，加強對藥品采購、儲存、調(diào)配等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全。

（2）優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，加強對科室人員的培訓和管理，提高科室人員的服務意識和業(yè)務水平。

（3）加強學科建設，加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學研究和學術(shù)交流活動，提高科室的整體業(yè)務水平。

六、今后的工作思路和努力方向

加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

加強管理，進一步完善藥品管理制度，提高藥品管理水平。

加強服務，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

加強學科建設，加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學研究和學術(shù)交流活動，提高科室的整體業(yè)務水平。

加強廉政建設，嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房個人廉政述職報告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導，同事

大家好：

在過去的20XX年里，本人在科室領(lǐng)導的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

通過這一年扎扎實實的在崗工作，使我無論在業(yè)務水平還是在個人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。 當然這既離不開醫(yī)院及各級領(lǐng)導給我的這個發(fā)展平臺，也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合。現(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié)： 作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，本人明確我的工作職責，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學服務。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，今后我一定嚴格要求我，加強學習，努力提升業(yè)務能力，爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇9

我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營業(yè)員，營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值，在這半年里，在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平及服務理念，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務為主題?，F(xiàn)總結(jié)以下兩點：

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的'支持、關(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學習，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。

二、今后工作

在今后工作中，我在全面學習同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多業(yè)務技能，在工作作風上遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的職務和義務，嚴格要求自己認真完成店長及領(lǐng)導所落實的任務，最后，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識，提高工作效率。

藥劑個人述職報告七篇

不為明天做好準備的人是沒有未來的，在學習工作中，幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣東西所需要的素材。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？為了讓你在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“藥劑個人述職報告七篇”，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

藥劑個人述職報告(篇1)

進入xx年以來，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導的高度關(guān)注和重視下，嚴格按照《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《xx年孝感市抗菌藥物臨床應用專項整治工作方案》等相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，嚴格落實到位，結(jié)合本科室年初制定的目標和要求，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下

1、根據(jù)《湖北省縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作方案》的要求，為進一步保障藥物的使用安全，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)項目建設實施方案〉的通知》，結(jié)合我院實際，制定了藥品電子監(jiān)管實施方案，錄入狂瓊范文并上報了相關(guān)信息。

2、積極配合醫(yī)院網(wǎng)絡工程建設的順利進行，元月底住院部啟動電子病歷試運行階段，6月份初門診電子處方正式實施啟用，藥劑科加班加點對醫(yī)院藥品電子數(shù)據(jù)庫進行錄入、調(diào)整、核對，做好預備工作。系統(tǒng)啟動后與臨床科室相互勾通協(xié)調(diào)，針對出現(xiàn)的問題，及時與網(wǎng)絡工程師反饋，修改調(diào)試，保障系統(tǒng)正常使用。

3、積極響應醫(yī)院號召，搜集并整理近20年（1996—xx年）來藥劑科發(fā)生的重大變化、重要事件、歷代負責人的業(yè)績等材料，為醫(yī)院的《院志》貢獻一份微薄力量。

4、為了加強和完善藥品管理，促進醫(yī)院臨床合理用藥，嚴格實行藥品銷售零加價。在繼續(xù)做好藥品集中招標采購工作的同時，經(jīng)縣紀委、局紀委批準同意，院委會研究決定對醫(yī)院藥品實施委托采購管理，成立了《藥品采購托管工作領(lǐng)導小組》，制定了藥品托管方案、托管考核辦法、考核表等，5月中旬簽定托管合同，6月1日正式啟動執(zhí)行。

5、根據(jù)《湖北省藥品集中招標管理辦法》、《湖北省藥品集中招投標中心》文件精神要求，二級以上醫(yī)療機構(gòu)從5月10日起執(zhí)行xx年《湖北省二級以上醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購平臺》新標準，6月10日對醫(yī)院所有未中標品種全部清零退庫。這期間完成了我院所有藥品品規(guī)、廠家核對、勾標、清退工作。既要保證臨床用藥，又要將我院藥品品種控制在合理范圍內(nèi)（二級醫(yī)療機構(gòu)基本藥物品種控制在40%以上，金額達到50%，原研、單獨定價、專利、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價藥品控制在25%以下）。

6、堅持落實處方點評制度，每月對醫(yī)院處方（門診和住院各100份）和住院部病歷進行用藥分析和評價，評價結(jié)果報醫(yī)務科，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。針對市場短缺的血液制品，為保障住院病人的正常使用，制定了相應使用規(guī)定，保證了臨床用藥需求。

7、加強抗菌藥物管理，堅持每月對我院門診抗菌藥物使用點評、分析，住院抗菌藥物臨床應用進行動態(tài)監(jiān)測，銷售排名，抽查住院病歷，分析我院抗菌藥物臨床使用情況，針對一些不合理使用情況提出干預措施。

8、組織學習和宣傳藥品不良反應上報制度，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測可疑必報的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，xx年在網(wǎng)上國家藥品不良反應監(jiān)測中心直報系統(tǒng)中上報藥品不良反應53例。針對上報的藥品發(fā)生不良反應，協(xié)助臨床科室做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

9、業(yè)務收入，截止xx年12月底，藥品零售入庫金額3947萬元，（西藥庫3425萬元，中藥庫522萬包含試劑200萬元），藥品銷售額3922萬（西藥3608萬元、中藥314萬元）。門診西藥房處方54934張、金額540萬元，住院藥房處方265620張、金額3064萬元，惠民醫(yī)院藥房306張?zhí)幏?萬元，中藥處方24422張、金額314萬元。

xx年雖說取得了一定成績，但還存在許多不足之處，在今后的工作中繼續(xù)努力，彌補不足！

藥劑個人述職報告(篇2)

過去的一年中在政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

1、一年來，我自覺加強政治理論和業(yè)務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態(tài)度鮮明，認真完成院領(lǐng)導交辦的的各項工作。認真履行職責，遵紀守法，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。

2、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

3、強化安全管理，堅持對科內(nèi)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

4、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。

5、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

6、積極參與醫(yī)院的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

7、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到了不同程度的好評。

8、堅持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應。

9、完善了藥品、麻藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等帳冊，及時核對了供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。

綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、處方書寫方面存在的問題每天雷同，藥咳嗽鼻鬃哉乙繳薷暮蟪尚Р淮;合理用藥與醫(yī)生的習慣分不開，臨床應用有一定的難度;中成藥處方的診斷，醫(yī)生書寫有一定難度;

二、門診處方劃價、交費、取藥，來回跑，病員存在怨言;

三、電腦上藥品停用與使用不同步，造成帳、物不符，尤其住院處方。

四、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

五、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。

針對上述缺點與不足，今后在藥劑科工作上重點應抓好四件事：一是抓質(zhì)量;二是抓服務;三是抓落實;四是抓廉正。當好帶頭人，首先是加強學習，提高自身素質(zhì)，要以永遠的憂患意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。在工作上按照廉政建設的標準嚴格要求自己，忠實履行職責，振奮精神，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

藥劑個人述職報告(篇3)

近年來，藥劑科在醫(yī)療系統(tǒng)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為臨床治療的基石，藥劑科的工作對患者的健康和生命安全至關(guān)重要。藥劑科必須始終如一地保持職業(yè)操守和道德標準。在本次述職述廉報告中，我將詳細描述藥劑科所做的工作，并強調(diào)在維持患者利益和確保公平的過程中所遵守的各項規(guī)范。

的藥劑科致力于提供高質(zhì)量的藥物治療和藥學服務，從而促進患者的康復和舒適。的工作主要包括藥品的采購和管理、患者臨床藥學服務、藥物治療監(jiān)測以及藥物信息與教育。與醫(yī)生、護士和其它醫(yī)療專業(yè)人員密切合作，確?；颊咴诮邮芩幬镏委煏r得到最佳療效和最小副作用的保證。

為了提供高質(zhì)量的藥物治療，藥劑師們經(jīng)常參與臨床輪崗，與醫(yī)療團隊緊密合作，為患者提供定制化的用藥方案。會綜合考慮患者的病情、身體狀況、過敏史等個體特征，合理調(diào)整藥物劑量和種類。始終遵循“首選最安全，慎用有風險”的原則，以確?；颊哂盟幍暮侠硇院桶踩?。

藥劑師也要負責對藥品的采購和管理。與合作的藥廠和供應商保持密切的聯(lián)系，確保藥品的質(zhì)量可靠、有效性好，并且遵循合理的價格政策。同時，嚴格控制藥品的儲存和分發(fā)，確保藥品的安全性和易用性。時刻關(guān)注國內(nèi)外藥品的新動向，不斷更新和完善的藥品清單和供應鏈體系，以適應不斷變化的醫(yī)療需求。

除此之外，的藥劑科也致力于提供患者藥物教育和咨詢服務。利用多種方式，如藥物說明書、個別輔導、群體講座等，向患者傳遞有關(guān)用藥注意事項、副作用和藥物相互作用等方面的知識。的目標是讓患者在藥物治療過程中做到知情治療，增強他們對治療方案的理解和配合意愿。

在保證患者利益的同時，的藥劑科也時刻注重維護公平。嚴格遵守藥品管理法規(guī)和道德準則，杜絕不當行為、納入不合理利益和盡量減少附加費用。與藥企和供應商之間的合作均基于公開和透明的原則，確保利益公平分配，并保護患者隱私和權(quán)益。

的藥劑科在提供藥物治療和藥學服務方面一直以患者為中心，保證患者的利益和安全。的工作不僅僅是提供藥品和藥物咨詢，更是為患者提供安全、有效和個體化的醫(yī)療服務。通過遵守藥學倫理以及法規(guī)準則，努力秉持職業(yè)操守，確保的工作始終符合道德標準。只有這樣，才能在醫(yī)療團隊中發(fā)揮獨特的作用，為患者的康復和健康貢獻自己的力量。

藥劑個人述職報告(篇4)

藥劑科主任述職報告

尊敬各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

200*年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟

效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材x萬元，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

治業(yè)務素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔，取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次，密切-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。

-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。

-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

藥劑個人述職報告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是藥劑科主任助理XXX，今天非常榮幸能夠向大家匯報我在這一年的工作情況。

首先，我向大家匯報本年度藥劑科的工作情況。今年，我們藥劑科秉承著“服務患者、關(guān)注細節(jié)、提升質(zhì)量、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，以科研為核心，藥劑管理為基礎，努力為患者提供高質(zhì)量的藥物治療服務。

一、加強藥劑管理，提高工作效率

在過去的一年里，我們注重加強藥劑管理，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。我們組織召開了藥劑科全體人員專題培訓會議，對相關(guān)藥劑管理知識進行系統(tǒng)學習和培訓，同時，制定了嚴格的規(guī)章制度，確保藥劑管理工作的規(guī)范性和可操作性。

二、加強藥物安全，保障患者用藥

在過去的一年里，我們加強了藥物安全工作，提高了用藥準確性。我們嚴格執(zhí)行用藥管理系統(tǒng)，確保醫(yī)囑的準確傳達和正確執(zhí)行，減少用藥錯誤的發(fā)生。同時，我們加強了對藥品的質(zhì)量控制，確保患者用藥的安全性和有效性。

三、積極參與科研，提高醫(yī)院藥劑學水平

在過去的一年里，我們藥劑科積極參與科研工作，提高了醫(yī)院藥劑學水平。我們團隊成員積極參與相關(guān)研究項目，廣泛開展科研討論，不斷地深入學習和研究新的藥物治療方案和新的治療技術(shù)，力求為臨床工作提供更好的支持。

四、推進藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升服務水平

在過去的一年里，我們注重藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升服務水平。我們引進了一些先進的藥劑管理軟件和儀器設備，并進行了操作培訓，提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。同時，我們加強了患者教育，提供了更加全面和個性化的用藥指導，提高患者的用藥依從性和治療效果。

總結(jié)來說，過去的一年里，藥劑科主任助理團隊以飽滿的熱情投身到工作中，努力提升工作質(zhì)量和服務水平。我們加強了藥劑管理，提高了工作效率；加強了藥物安全，保障了患者用藥；積極參與科研，提高了醫(yī)院藥劑學水平；推進藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升了服務水平。然而，我們也存在一些問題，比如人員不足、設備更新等，相信在各位領(lǐng)導和同事的支持下，我們能夠逐漸解決這些問題，并不斷進步。

在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的熱情和更扎實的工作作風，全心全意為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻！

謝謝大家！

藥劑個人述職報告(篇6)

近年來，藥品市場的快速發(fā)展和藥品安全問題的頻繁暴露，使藥劑科成為醫(yī)院中最關(guān)鍵的部門之一。為了確保醫(yī)院藥品管理的透明、規(guī)范和廉潔，我藥劑科特別進行了述職述廉工作，并制定了相應的報告。

我藥劑科在藥品采購過程中始終以公平、公正、公開的原則為基準，嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度。我們建立了合理、科學的藥品采購體系，對藥品供應商進行了嚴格的篩選和評估，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理。同時，在采購合同簽訂階段，我們要求供應商提供真實、準確的產(chǎn)品信息，堅決抵制虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功效的不正當行為。

為了加強藥品存儲和管理工作，我藥劑科建立了健全的藥品庫房管理制度和質(zhì)量控制體系。我們使用先進的物流管理系統(tǒng)，確保藥品的儲存、保管和發(fā)放工作符合相關(guān)法律法規(guī)和藥品管理的要求。同時，我們密切關(guān)注庫存情況，及時消耗過期藥品，并嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的處置程序進行處理，以確?；颊哂盟幇踩?。

我藥劑科加強了對藥師隊伍的培訓和教育，提高了藥品專業(yè)知識和業(yè)務水平。我們鼓勵藥師參加各種學術(shù)交流和藥學研討會，不斷更新專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。同時，我們組織定期的內(nèi)部培訓，加強對新藥、新技術(shù)和新政策的學習，確保藥師具備處理各類藥品問題和患者需求的能力。

我藥劑科嚴格執(zhí)行藥品銷售管理制度，杜絕任何形式的賄賂和回扣行為。我們制定了以醫(yī)院和患者利益為中心的價格政策，確保藥品價格合理、透明，并及時對價格進行調(diào)整。同時，我們規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部的藥品銷售流程，建立了相應的審批機制和監(jiān)督機構(gòu)，壓實主管人員責任，保證了藥品銷售的公平、公正和廉潔。

我藥劑科在工作中始終秉持廉潔務實的原則，認真履行崗位職責，努力為患者提供安全、有效的藥品服務。我們將繼續(xù)加強內(nèi)部管理，改進工作機制，并與其他科室合作，共同為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

通過述職述廉報告的撰寫，我藥劑科明確了自身的工作方向和目標，更加明確了加強廉政建設的重要性和必要性。我們將以此為契機，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平，為醫(yī)院藥品管理的規(guī)范化和廉潔化作出積極貢獻。我們堅信，只有廉潔的工作環(huán)境和高素質(zhì)的藥師隊伍，才能保證患者用藥安全，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

藥劑個人述職報告(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

大家好!

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作實行總結(jié)和回顧，不妥之處，敬請指正，并提出寶貴意見和建議。

20xx年度，本人在院領(lǐng)導的準確領(lǐng)導下，在藥劑科全體同志的大力支持下，努力學習、積極工作、吃苦耐勞、開拓進取，為醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，為醫(yī)院的發(fā)展工作做出了積極的貢獻，其總結(jié)如下：

一、藥劑科是負責全院藥品采購、管理、供應以及藥學技術(shù)服務的重要科室，同時承擔著全院合理用藥的監(jiān)督管理工作，作為科室負責人，我時刻嚴格要求自己，認真學習、遵紀守法、清正廉潔、模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導、團結(jié)同志，不計個人得失，工作積極主動、認真負責，通過全科人員的共同努力，全年購進藥品393.65(3936567.52)萬元，耗產(chǎn)175.15(1751526.03)萬元，銷售藥品萬元，完成了醫(yī)院下達的工作任務。

二、狠抓藥品質(zhì)量，督促科室人員認真執(zhí)行各項管理制度，增強藥品、耗材及購進、驗收、入庫、養(yǎng)護環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，做到每種藥品入出庫都有記錄、有審核、有明細，質(zhì)量不合格的藥品堅決拒收，堅持每月一次到藥房、藥庫實行查看，得證了所售藥品的質(zhì)量，全年未發(fā)生任何假劣藥品事件。

三、積極組織科室人員學習法律法規(guī)，自覺抵制醫(yī)藥購、銷領(lǐng)域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，提升了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。

四、藥品嚴格執(zhí)行網(wǎng)上招標、陽光采購，基本保證了臨床用藥，即時與醫(yī)生溝通，了解各科藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性。

五、強化安全管理。定期到藥庫、藥房，對門窗、電路、防盜設施實行查看，消除不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

六、做好特殊藥品的管理工作。對毒麻、精神的.藥品嚴格按照“五?！惫芾恚灸甓茸龅搅颂幏?、庫存藥品的數(shù)量統(tǒng)一，無一例差錯事故發(fā)生。

七、堅持每年度實行一次藥品盤存、清理，清查藥品耗材均無帳物差錯現(xiàn)象。

八、做好藥品不良反應監(jiān)測工作。我主動到臨床搜集藥品使用后的信息反饋，發(fā)現(xiàn)不良反應時，協(xié)助臨床做好不良反應的處理，并查找原因。如與藥品質(zhì)量相關(guān)的，即時更換廠家保證用藥安全，并催促他們主動填寫不良反應報告，我科即時上報，我本人榮獲2021年度藥品不良反應監(jiān)測先進工作者。

九、規(guī)范抗菌藥物的管理。嚴格控制抗生素的種類和使用數(shù)量，定期對處方實行點評，掌握了全院抗菌藥物的使用情況，杜絕了抗生素的濫用。

十、樹立大局意識、團結(jié)職工、愛護職工，從醫(yī)院的整體利益出發(fā)，不計個人得失，盡努力完成工作任務。

過去的一年雖然取得了一些成績，但還存有著不足，在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范，藥品供應中偶有供應脫節(jié)現(xiàn)象，處方合格率達不到要求?？剖覜]有形成濃厚的學習氛圍。

在今后的藥劑科工作中，重點抓好四件事。一是抓質(zhì)量，二是抓服務，三是抓落實，四是抓廉政。增強學習、提升自身素質(zhì)，忠實履行職責，為中醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。

述職完畢，謝謝大家!