工程類個(gè)人年終工作總結(jié)

工程類個(gè)人年終工作總結(jié)收藏12篇。

韶光易逝，彈指之間，我們即將開始新的工作，是時(shí)候開始準(zhǔn)備上個(gè)階段的總結(jié)了。通過總結(jié)回顧，可以將做過的工作和取得的成績(jī)、存在的問題進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的分析。優(yōu)秀工作總結(jié)怎樣寫？下面是小編為你精心整理的“工程類個(gè)人年終工作總結(jié)收藏12篇”，歡迎你參考，希望對(duì)你有所助益！

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

進(jìn)入公司已經(jīng)一年半的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好的完成了20xx年的工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同事也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)情況。

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)分析，對(duì)以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，經(jīng)過研究和分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加工程部管理制度的修改。

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求及工程部的實(shí)際情況，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。

　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

回想自己在公司一年半的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作過程中，由于對(duì)其他專業(yè)的陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好，“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要加?qiáng)與其他部門同時(shí)代餓溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作的過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈，在以后的過程中，我要認(rèn)真制定項(xiàng)目計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

在工作的過程中，自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一專多能的人。

雖然項(xiàng)目剛開工，但收獲也不少，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，以后的日子，工作多，任務(wù)重，對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某施工單位的一名工程造價(jià)管理人員。在這次工作中，我擔(dān)任了項(xiàng)目部的總造價(jià)師工作，一直負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、預(yù)算、清單編制等工作。

一、工作任務(wù)及分工

本次項(xiàng)目投標(biāo)主要是由工程部、質(zhì)量部、預(yù)算部、設(shè)計(jì)部等多個(gè)部門共同完成的。而我所負(fù)責(zé)的則是預(yù)算部門中的總造價(jià)師的工作，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。我的任務(wù)是制定工程的預(yù)算、規(guī)劃成本控制、管控投資風(fēng)險(xiǎn)。

二、工作內(nèi)容

1、投標(biāo)工作

本項(xiàng)目的投標(biāo)資料包括了招投標(biāo)論證報(bào)告、圖紙報(bào)告、技術(shù)能力報(bào)告、質(zhì)量保證報(bào)告、造價(jià)報(bào)告等多份資料，這些資料涉及到很多專業(yè)的領(lǐng)域，我作為總造價(jià)師，要緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷部、設(shè)計(jì)部、工程部等各個(gè)部門的同事，精通項(xiàng)目細(xì)節(jié)，并提出適宜的方法和方案，最終完成項(xiàng)目的投標(biāo)前申報(bào)材料和投標(biāo)報(bào)價(jià)的擬定。

2、預(yù)算工作

項(xiàng)目預(yù)算的最終價(jià)值將直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的投資控制，以及后期的盈利情況。因此，我首先根據(jù)項(xiàng)目的需求梳理了整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)需求，隨后確定項(xiàng)目的控制預(yù)算，并細(xì)化預(yù)算明細(xì)表格。

制定預(yù)算的時(shí)候，要考慮的不僅僅是各項(xiàng)工作的費(fèi)用，還要考慮到各種不確定性因素的影響。這就需要我對(duì)建設(shè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、自然環(huán)境等綜合因素進(jìn)行分析及預(yù)判，以及項(xiàng)目所處的政策法規(guī)等因素的考慮。

同時(shí)，收集調(diào)查項(xiàng)目中所需要的各種材料和設(shè)備，并且進(jìn)行價(jià)值審查，以確保資金的使用和控制達(dá)到最優(yōu)的效益。

3、風(fēng)險(xiǎn)控制

在項(xiàng)目預(yù)算的過程中，我對(duì)各種不確定性因素進(jìn)行了考慮，但是在工程建設(shè)中，往往會(huì)受到先天的或后天的一些意外因素所影響而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

因此，在工程建設(shè)的過程中，我對(duì)工程完成的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了跟蹤和監(jiān)督，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了分析和評(píng)估，及時(shí)提出解決方案并執(zhí)行，以防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、取得的成果和收獲

在這次項(xiàng)目中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，完成了自己的規(guī)定任務(wù)。本人對(duì)一些工作方式和方法進(jìn)行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)，在項(xiàng)目管理的過程中，良好的溝通和合作，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的重要因素之一，團(tuán)隊(duì)合作是提升整個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。

四、不足和改進(jìn)

雖然我在這次項(xiàng)目中工作了很長(zhǎng)時(shí)間，但是我也有自己的不足之處。例如，我在制定預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)候沒有全面考慮所有的因素，有的細(xì)節(jié)需要再做更充分的分析，我覺得需要進(jìn)一步改進(jìn)。

五、結(jié)語

總的來說，本次項(xiàng)目中，我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自己的努力，克服了各種問題，為公司贏得了一個(gè)新的客戶。在今后的工作中，我仍然會(huì)繼續(xù)秉持同樣的工作態(tài)度和精神，為公司盡心盡力，爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

謝謝您的關(guān)注。

此致

敬禮！

（簽名）

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20XX年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

　一、工作方面

工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、機(jī)匯裝、發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

　二、 項(xiàng)目管理方面

在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而達(dá)到提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。

財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而達(dá)到降低成本的目的。

　三、 學(xué)習(xí)方面

通過近一年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。

一、主要工作表現(xiàn)

1、20xx年公司開工建設(shè)項(xiàng)目有xxx樓及橋溝譚護(hù)坡工程、xx總場(chǎng)xx樓工程、xx鎮(zhèn)中心幼兒園工程、xx幼兒園工程、xx租房工程、xx便民服務(wù)綜合樓工程、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、xx敬老院工程、xx中心學(xué)校工程、xx完小食堂宿舍樓工程等十余在建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有：xxxx、xx樓、xx敬老院工程、xx中心學(xué)校工程、xx林業(yè)總場(chǎng)xx樓工程、xx衛(wèi)生院綜合樓工程、xx，xx住宅樓工程?？偼旯っ娣e：六萬余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過程，并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過程，驗(yàn)收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。

2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目xxx小區(qū)工地檢查xx次，其中專項(xiàng)質(zhì)量安全檢查xx次，分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄xx次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚(yáng)塵控制檢查各x次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查xx次。參與上級(jí)主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬xx縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)xx次。

3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。xx日發(fā)生了一起挖樁工人xx墜井事故，現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。

4、20xx年，我與工程部x部長(zhǎng)，xx共同編制了《三基工作實(shí)施方案》《打非治違各階段工作實(shí)施方案》《xx建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《工程部規(guī)章制度》《項(xiàng)目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》《施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全檢查表》等xx余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí)，努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。

二、工作不足之處

20xx年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)xx次，其中填寫整改回復(fù)報(bào)告x次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項(xiàng)目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實(shí)不到位，專項(xiàng)施工方案制度，審批和落實(shí)不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機(jī)械，塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。

工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對(duì)上述檢查問題，在上報(bào)工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時(shí)的工作檢查中，因?yàn)閷?duì)具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)太少，沒有將書中學(xué)到的知識(shí)與具體施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向x部長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對(duì)工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問題。

三、20xx年工作目標(biāo)

在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí)，不恥下問，認(rèn)真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系，多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時(shí)收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。總結(jié)出工作中的不足，我會(huì)在日后的工作中努力克服，同時(shí)還要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

20xx年x月x日至x日，xx技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了x年度總結(jié)會(huì)議，公司董事長(zhǎng)姜繼增、副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總監(jiān)周利國(guó)、營(yíng)銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理xx及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會(huì)。

會(huì)議第一天以加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題，營(yíng)銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理xx根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說法，親自為大家培訓(xùn)了近5小時(shí)。張經(jīng)理運(yùn)用客戶服務(wù)的專業(yè)理論知識(shí)，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)案例，簡(jiǎn)單闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，詳細(xì)講解了客戶服務(wù)禮儀、服務(wù)方法等經(jīng)常性的服務(wù)內(nèi)容。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產(chǎn)品技術(shù)：矢量控制、同步電機(jī)控制及能量回饋等技術(shù)。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識(shí)和理念，使公司的服務(wù)由為用戶提供服務(wù)的簡(jiǎn)單服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榱钣脩魸M意的主動(dòng)服務(wù)理念，為客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的到位服務(wù)!

會(huì)議第二天以成績(jī)喜人，任重道遠(yuǎn)的工作總結(jié)為主題，各主管分別對(duì)各自服務(wù)部20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，分析了存在的問題，推廣了成功的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)各自部門x年的工作進(jìn)行了初步規(guī)劃。技術(shù)工程部副經(jīng)理細(xì)分析了存在的問題并進(jìn)行尖銳的批評(píng)，營(yíng)銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作情況，并詳細(xì)規(guī)劃了x年的工作任務(wù)和目標(biāo)。

最后，姜總和周總分別對(duì)技術(shù)工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對(duì)存在的問題進(jìn)行了全面、客觀地分析，并對(duì)下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定更加堅(jiān)定了每位技術(shù)工程師的信心，大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)的技術(shù)工程部精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期培訓(xùn)工作總結(jié)鞠躬盡瘁。

19x年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可x。

第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，酒店工程部經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店工程部有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

時(shí)光飛逝，不知不覺中，在XXX工作也近一年了。期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境，跟得上XXX的工作節(jié)奏?，F(xiàn)在我把這期間的思想、工作及學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一個(gè)匯報(bào)。

一、思想方面

剛到XXX時(shí)，面對(duì)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，曾感覺無所適從，所以心情比較沉重。后來，X局長(zhǎng)單獨(dú)跟我們新上崗的工作人員交心談話，使我們?cè)诠ぷ髦杏辛朔较蚝湍繕?biāo)，信心倍增。

二、工作及學(xué)習(xí)

到XXX工作后，局里安排我和XX工程師跟班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在XXX工作的這段時(shí)間里，在XX工程師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和直接幫助下，協(xié)助其參與XX工程的建設(shè)管理工作，原先我做規(guī)劃管理工作，和建設(shè)有一定的聯(lián)系，但通過這一階段的工作，確實(shí)感到有很大距離，從最初的材料收集到參與基槽及筏板基礎(chǔ)的驗(yàn)收，一步步的參與項(xiàng)目的管理，也在一步步的熟悉項(xiàng)目管理。

（一）、工作方面

由于XXX所處地理位臵比較特殊，是XXX、XXX、XXX三地的交匯處，加之交通不便，群眾思想工作比較難做。XX把樹木砍伐、打深井和拉圍墻等協(xié)調(diào)工作交給我，感到壓力大，任務(wù)重。接受任務(wù)后，我利用在原XXX單位老人員和XX村兩委干部多次聯(lián)系，并通過關(guān)系，聯(lián)系上樹木承包人XXX的哥哥XXX，做其弟弟工作，宣傳國(guó)家政策，并安排施工單位配合其砍伐。

由于自來水管網(wǎng)暫時(shí)沒有接通，施工用水就成了一個(gè)問題。我們采取當(dāng)?shù)厝罕娪盟驂壕姆绞?，?qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔Υ蚓鉀Q了施工和生活用水。

配合了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人XX成功舉行了四個(gè)村群眾代表到XXX施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使大家對(duì)安臵房的施工質(zhì)量感到滿意。

XXX一期工程進(jìn)展順利，目前一期一標(biāo)段11﹟、12﹟、13﹟、14﹟已順利封頂，其他樓棟均施工至23層以上，計(jì)劃春節(jié)前一期一標(biāo)段實(shí)現(xiàn)全面封頂。一期二標(biāo)段住宅部分除9﹟、10﹟樓為樁基礎(chǔ)外，其余住宅基礎(chǔ)已全部施工完成。其中一期一標(biāo)段于XXXX年XX月XX日順利通過XX市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地驗(yàn)收?，F(xiàn)在正在申報(bào)省級(jí)示范工地。

（二）學(xué)習(xí)方面

近一年來，結(jié)合工作需要和實(shí)際，自己除了鞏固學(xué)習(xí)了《工程項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，參與了XXX組織的《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生

產(chǎn)工作的實(shí)施意見》和XXX組織的多次廉政建設(shè)會(huì)，并作了心得交流發(fā)言。我積極參加XXX例會(huì)，每周二下午的監(jiān)理例會(huì)也風(fēng)雨無阻地參加。由于到XXX時(shí)間短，需要學(xué)習(xí)的東西很多，所以經(jīng)常向XX、XXX、XXX、XXX等請(qǐng)教。在工地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常請(qǐng)教監(jiān)理公司的工程師，地基的開挖，基礎(chǔ)的驗(yàn)收，鋼筋的綁扎，支模，標(biāo)準(zhǔn)層的施工，人防的施工等。

三、存在的問題和不足

（一）由于對(duì)XX管理及建筑類專業(yè)不熟悉，致使在實(shí)際管理過程中缺乏針對(duì)性、專業(yè)性。

（二）學(xué)習(xí)上還是不夠系統(tǒng)和深入，缺乏一個(gè)完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不強(qiáng)等。

四、下一步打算

雖然XXX工作任務(wù)重，節(jié)奏快，在局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)和正確領(lǐng)導(dǎo)下，和和諧的工作環(huán)境中，我能安下心來虛心學(xué)習(xí)，盡快掌握工作技能，加倍努力工作，為XXX更好地建設(shè)發(fā)展而奮斗！

二〇一二年元月六日謝謝大家。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xxxx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)以及日常工作積累使我對(duì)艾迪艾思公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。

在4月中旬我來到了xxxxxx科技有限公司參加招聘，經(jīng)過面試，終于能夠有幸加入了艾迪艾思公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司項(xiàng)目介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很有發(fā)展，很有干勁。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目總經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)卡口及電警視頻監(jiān)控了解淡然。通過幾個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在幾年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚各方同仁的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了一定的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年多來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要參與的項(xiàng)目是：

（1）參與xxxx一期卡口項(xiàng)目的維修和機(jī)房服務(wù)器、磁盤柜等日常維護(hù)；

（2）參與xxxx二期卡口和測(cè)速的調(diào)試和維修等事項(xiàng)；

（3）參與xxxxx三期項(xiàng)目的基礎(chǔ)施工和立桿以及協(xié)調(diào)等事項(xiàng)；

（4）參與xxxxx電子警察一個(gè)卡口4臺(tái)設(shè)備安裝以及基礎(chǔ)施工等相關(guān)事項(xiàng)；

（5）參與北京通州海軍防疫隊(duì)視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工及其他相關(guān)事項(xiàng)；

（6）參與昌平回龍觀、龍澤、生命科學(xué)園違停抓拍監(jiān)控的維護(hù)；

（7）以及其他項(xiàng)目的維修工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的技術(shù)工程人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目實(shí)施的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧和變通。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、LINUX系統(tǒng)掌握的不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題還不能充分分析原因。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好工程人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的運(yùn)作以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、工作計(jì)劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐；

6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)；

7、爭(zhēng)分奪秒，努力提高項(xiàng)目的工程進(jìn)度。

其實(shí)作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤，三是三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮，在參加工作的這大半年中，我深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作水很深，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，多盡心一些工程質(zhì)量就會(huì)提高一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

回望過去的20XX年，我們可以清晰看到那一份份令人奮進(jìn)的收獲。20XX年，按照交通局《20XX年雙文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的各項(xiàng)工作指標(biāo)及要求，在市交通局黨委及上級(jí)有關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過xx公司全體干部、職工的共同努力取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20XX年度工作總結(jié)如下：

一、緊緊圍繞中心工作，快速推進(jìn)在建工程

1.20XX年我市交通工作總的指導(dǎo)思想是：深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握國(guó)家、省、市擴(kuò)大內(nèi)需政策措施，面對(duì)全球金融風(fēng)暴的形勢(shì)，我們將堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，負(fù)重推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依法強(qiáng)化交通行業(yè)管理，穩(wěn)步推進(jìn)交通各項(xiàng)改革，不斷提升交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)xx交通平穩(wěn)較快發(fā)展。20XX年，公司在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、市“兩會(huì)”、全省及鎮(zhèn)江市交通工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市域經(jīng)濟(jì)“五大板塊”和新農(nóng)村建設(shè)，從提升區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服從全面小康的高度出發(fā)；

2.分工明確，責(zé)任到人，狠抓了單位內(nèi)部各類人員職責(zé)的制定和落實(shí)，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，提高了工作效益，堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高了單位的整體管理水平。公司領(lǐng)導(dǎo)以交通工程建設(shè)為重點(diǎn)，以交通局建設(shè)指標(biāo)為契機(jī)，積極參加招、投標(biāo)，爭(zhēng)取多投標(biāo)多中標(biāo)。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅(jiān)持吃住在工地，同施工員工擰成一股繩，同甘苦、共命運(yùn)。對(duì)施工技術(shù)方案、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。

二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)

1.安全就是效益，一年來，公司安全生產(chǎn)成效明顯。年初，制定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，與各科室、隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，與全體職工簽訂了“三不傷害”公約。重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安全責(zé)任落實(shí)到人。成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃，做到精心部署、嚴(yán)格落實(shí)。組織了特種作業(yè)人員的送培工作，及時(shí)做好特殊作業(yè)操作證的新辦、復(fù)檢工作。完成了各類機(jī)械、車輛的年檢工作。及時(shí)做好安全生產(chǎn)三類人員和企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的延期申報(bào)工作。在日常安全檢查中加強(qiáng)對(duì)重要部位、危險(xiǎn)源點(diǎn)的防范工作。

2.目前對(duì)施工建設(shè)單位來講，安全和質(zhì)量是企業(yè)的根本保障，是各項(xiàng)工作中的重中之重。20XX年是全國(guó)“安全生產(chǎn)年”， 為加強(qiáng)教育公司全體職工關(guān)注健康、關(guān)愛生命，切實(shí)將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，我公司根據(jù)上級(jí)指示精神，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念，緊密圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項(xiàng)要求，大力開展了以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，工作總結(jié)《工程公司年度工作總結(jié)》。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出安全生產(chǎn)促發(fā)展這條主線。具體措施為：第一是為每個(gè)施工標(biāo)段配備專職安全監(jiān)督員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并及時(shí)做好安全臺(tái)帳。二是領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不安全因素及苗頭立即制止，堅(jiān)決杜絕盲目指揮現(xiàn)象。三是配備施工現(xiàn)場(chǎng)所需的各類安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)牌、安全減速帶、標(biāo)語、橫幅等，使職工增加安全知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。四是根據(jù)季節(jié)的變化，隨時(shí)提醒施工隊(duì)伍應(yīng)預(yù)防什么，要注意什么，靈活安排，切實(shí)加強(qiáng)施工場(chǎng)所人員的安全管理，及時(shí)發(fā)放安全勞保用品。保證路面整潔、完好、暢通，真正做到了安全管理，警鐘長(zhǎng)鳴，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。

三、加強(qiáng)公司軟環(huán)境建設(shè)

根據(jù)交通局《黨建暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)》會(huì)議精神和要求，組織學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)會(huì)議精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性和緊迫性，采取墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度，增強(qiáng)公司全體職工的自覺性和主動(dòng)性，圍繞交通系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)升檔進(jìn)位目標(biāo)，以爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)一流為工作標(biāo)桿，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意為最高追求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，致力打造“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的公司形象。以新一輪“黨建爭(zhēng)創(chuàng)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)了黨員的日常教育管理工作。做好宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)與局人教科的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將信息上報(bào)至局宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。上半年，公司在各類媒體上錄用稿件x篇，其中省級(jí)報(bào)刊x篇，鎮(zhèn)江市級(jí)x篇，xx簡(jiǎn)訊x篇。同時(shí)，積極參加交通局開展的“輝煌跨越六十年，服務(wù)發(fā)展作先行”慶國(guó)慶60周年征文活動(dòng)，并獲得多名獎(jiǎng)項(xiàng)。踴躍參加愛心捐款活動(dòng)，堅(jiān)持開展“心橋工程”結(jié)對(duì)幫扶工作，做好困難職工的慰問和夏季慰問工作，扎實(shí)推進(jìn)軟環(huán)境工作，將軟環(huán)境考核作為年度目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)。

　四、做好信訪和穩(wěn)定工作

做好新形勢(shì)下的信訪工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是與時(shí)俱進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。妥善地解決職工反映的突出問題，及時(shí)解決他們的憂事、難事，有利于社會(huì)穩(wěn)定。做好信訪工作就是要真抓實(shí)干，把這項(xiàng)工作當(dāng)大事來抓，按照職責(zé)分工，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起信訪工作的責(zé)任。群眾之所以來信來訪，多數(shù)都是由于切身利益受到損害，合法權(quán)益沒有得到保護(hù)，遇到的問題長(zhǎng)期得不到解決。做好信訪工作就是要在第一時(shí)間給予回應(yīng)。xx公司在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，非常注重信訪工作。一是對(duì)退休的重癥病人提出的困難補(bǔ)助要求，公司及時(shí)召開辦公會(huì)議，根據(jù)實(shí)際情況，每年給予補(bǔ)助，并委托工會(huì)每季度上門慰問。二是對(duì)職工重大手術(shù)后的來信要求，及時(shí)處理，使職工的利益和權(quán)利得到及時(shí)的處理。三是在正常施工中對(duì)于職工提出的異議，公司都及時(shí)派專人調(diào)查并給予回復(fù)，使職工懷著舒暢的心情投入工作。做好新形勢(shì)下的信訪工作，使命光榮，責(zé)任重大，樹立和維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局，更加努力的做好信訪工作。

五、存在問題

20XX年，我們盡管做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些困難和問題。今年工程施工時(shí)間緊，任務(wù)重，施工作業(yè)點(diǎn)多，里程長(zhǎng)，加上各類漲價(jià)因素，因此，資金壓力較大。

六、20XX年工作打算

1、展望20XX年，我們有信心面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)按照交通局黨委及有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，積極參加我市重點(diǎn)工程104國(guó)道以及一系列農(nóng)村公路的建設(shè)；

2、嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大質(zhì)量和責(zé)任事故；

3、繼續(xù)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，及時(shí)完成市局開展的各類創(chuàng)建任務(wù)，鞏固市級(jí)文明單位，力爭(zhēng)創(chuàng)成xx市文明單位；

4、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，切實(shí)做到安全生產(chǎn)，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

5、完成上級(jí)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

我們將周密計(jì)劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大安全責(zé)任事故。同時(shí)，我們將時(shí)時(shí)增強(qiáng)自身憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，搶抓機(jī)遇，立意高遠(yuǎn)，咬定目標(biāo)不放松，腳踏實(shí)地，把握來年的發(fā)展進(jìn)程，爭(zhēng)創(chuàng)跨越發(fā)展的輝煌。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9

忙碌中的20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年終于來臨。審視自己一年來的工作，，感觸很多，有喜悅，有艱辛，更有困難和惆悵，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的提升?；仡^仰望，在這一年中即有收獲也有不足，現(xiàn)將一年中的工作、成績(jī)、不足進(jìn)行自我總結(jié)：

一、20_年度工作內(nèi)容:

我于20_年5月2日入職公司的設(shè)計(jì)部，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，圖紙更改及施工圖紙的制作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持下，我更深切的明確了自己的職能所在與所追求的理想目標(biāo)，以致于不斷的提高自己的技術(shù)能力和素質(zhì)修養(yǎng)，從最初對(duì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單了解，到后期對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工圖紙的繪制，都使得我在不斷的學(xué)習(xí)中提升了自己，完善了自己。在不斷的與同事相處中，也使的我更好的融入這個(gè)快樂的大家庭，同時(shí)，也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我的關(guān)心、照顧，謝謝。

20_年，我的工作主要分為設(shè)計(jì)類與施工類，我接觸的第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是西安開遠(yuǎn)半島項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是我工作經(jīng)歷的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，由于對(duì)影院設(shè)計(jì)的不了解和對(duì)項(xiàng)目的陌生，所以，這個(gè)項(xiàng)目中，有困難，有惆悵，最開心的是有收獲，在此項(xiàng)目中，我基本上掌握了影院的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范，及施工要求，提升了自己的制圖速度，等等。這些都使的我為將來能更好更快的完成項(xiàng)目任務(wù)打下牢固基礎(chǔ)，做好扎實(shí)的鋪墊，也使得我真正踏實(shí)的站在了這個(gè)新的起點(diǎn)上，隨之，我在領(lǐng)導(dǎo)的信任和帶領(lǐng)下，相繼參與設(shè)計(jì)完成了“上海龍之夢(mèng)IMAX廳改造項(xiàng)目”、“寧波海曙區(qū)檢-察-院項(xiàng)目”、“天津耀萊成龍國(guó)際影城項(xiàng)目”、“天津奧城改造項(xiàng)目”等等，并被派遣到天津耀萊影城施工現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行工作及學(xué)習(xí)，在工地的工作學(xué)習(xí)期間，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了對(duì)工藝的了解，我相信，在公司的大舞臺(tái)上，我會(huì)更快更好的提升自我能力，以便能夠更快更好的完成本職工作與領(lǐng)導(dǎo)所賦予的任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的信任。

二、工作中的不足

在得到進(jìn)步的同時(shí)，也存在著很多的不足，如懶惰，專業(yè)知識(shí)的不足，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累等等，希望在以后的工作學(xué)習(xí)中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指正與批評(píng)，也希望自己有一天真的能達(dá)到“真金不怕火煉”的理想目標(biāo)。

三、對(duì)公司的建議

在公司的這一年中，有許多事，讓我感受頗深，也使得自己有一些自己的想法，身為一名設(shè)計(jì)部人員，簡(jiǎn)單的以設(shè)計(jì)為例，我認(rèn)為，設(shè)計(jì)是無限的，有生命便有藝術(shù)，真正的設(shè)計(jì)存在于生活中，社會(huì)中，自然中。藝術(shù)也來源于此，真正的設(shè)計(jì)不是憑空的想象的，他存在于世界上的美麗角落，讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以，我以設(shè)計(jì)角度建議，是否可以給設(shè)計(jì)部人員一些發(fā)覺世界上完美藝術(shù)與靈感的機(jī)會(huì)，使得能夠更快更好的去完成我們的工作任務(wù)，以便給公司帶來更多的利益。

三、20_目標(biāo)與計(jì)劃

我個(gè)人始終相信“計(jì)劃沒有變化快”，同時(shí)，我也堅(jiān)信著，沒有計(jì)劃，就不會(huì)讓自己變化，所以，我對(duì)20_年的自己，有進(jìn)一步的目標(biāo)，希望自己能夠更扎實(shí)的掌握新的專業(yè)知識(shí)，能夠不斷的提升自身的素質(zhì)水平，能夠更好的融入集體，能夠更多的發(fā)揮自己的專業(yè)水平。

四、結(jié)尾

以上是我在公司一年來的工作總結(jié)與計(jì)劃，縱觀一年的工作內(nèi)容，客觀自我剖析完善，還存在很多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

在此，也祝公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿公司的每一個(gè)人身體健康，幸福美滿!最后給大家拜個(gè)早年，祝大家蛇年吉祥，財(cái)源廣進(jìn)，謝謝。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10

一年的時(shí)間的確很短暫，不知不覺xx年已經(jīng)過去，更應(yīng)該總結(jié)過去，思索未來，取過去之長(zhǎng)、補(bǔ)未來之短。

1、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：

①XXX二期1-17棟公寓主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢查驗(yàn)收。

②XXX二期污水處理池結(jié)構(gòu)主體工程檢查驗(yàn)收。

③XXX二期建筑定位控制測(cè)量符合。

④通航橋的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量驗(yàn)收。

⑤二期屋面防水材料和外墻涂膜防水材料進(jìn)場(chǎng)檢查和數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

⑥協(xié)助設(shè)計(jì)部完成了XXX項(xiàng)目初勘任務(wù)。

⑦XXX樁基定位放樣檢查驗(yàn)收。

⑧XXX三期河岸擋土墻質(zhì)量檢查驗(yàn)收。

⑨河道擋土墻的基礎(chǔ)驗(yàn)槽。

⑩XXX二期1-17棟公寓現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)管理。

?XXX二期六、七棟樣板房裝修施工現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)管理。

?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成千舟灣現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)及其它工作。2、全年工作存在的不足：

①、工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好，但是在構(gòu)造柱施工中，由于思想上有所放松，個(gè)別構(gòu)造柱混凝土澆注不理想，有跑、漏現(xiàn)象。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。砌體施工中因面積較大有部分質(zhì)量監(jiān)督不到位。

②、施工進(jìn)度：XXX二期1-17棟公寓主體結(jié)構(gòu)進(jìn)度基本上達(dá)到了總進(jìn)度的要求，但是在后期的鋁合金施工中，因分包單位原因有部分滯后。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理和協(xié)調(diào)管理，總結(jié)不足。

3、xx年工作計(jì)劃：新的一年中，我將主要從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。

①、進(jìn)一步做好施工現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收的管理工作，盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

②、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

③、在日常工作、學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，靠自己積極真誠(chéng)的努力，本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11

回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張、忙碌奔波的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)、光輝燦爛的下一年。在下一年里，本人將一如繼往地全面服從公司的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念

我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

二、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)

作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升管理技能

隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好地發(fā)揮。

新的時(shí)期又開始了，自己即將踏入到另一個(gè)成長(zhǎng)的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)兒，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，我?huì)分期分段的給自己制定目標(biāo)，有一個(gè)合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃，爭(zhēng)取認(rèn)真完成。同時(shí)，在每個(gè)階段工作完成后，認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，吸取教訓(xùn)，及時(shí)糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。

工程類個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12

20xx年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。經(jīng)過近兩年的磨練，建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級(jí)升到了三級(jí)，同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績(jī)，主要總結(jié)如下：

一、完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實(shí)

為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度，根據(jù)我公司的實(shí)際情況，制定完善了一套適合我公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度，如《公司運(yùn)行手冊(cè)》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場(chǎng)層層落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理。

二、工程完成情況

20xx年度通過對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確了崗位，明確了責(zé)任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來，我們把經(jīng)營(yíng)方向主要放在及，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，并成立了2個(gè)工程處，先后承接了裝飾、樓、車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等余項(xiàng)工程項(xiàng)目。目前在建工程為工程，已順利完成的土建工程，并已封頂斷水，正在進(jìn)行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底，我公司已完成稅前利潤(rùn)萬元，超額完成了年初董事會(huì)下達(dá)的萬的目標(biāo)。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資，并為社會(huì)解決了一部分就業(yè)的壓力。

三、優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制

1、提高資產(chǎn)整體運(yùn)行質(zhì)量、為運(yùn)輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定不移的經(jīng)營(yíng)宗旨。根據(jù)20xx年度各工程項(xiàng)目時(shí)間、規(guī)模、專業(yè)及進(jìn)度要求等情況，針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工程人員進(jìn)行專業(yè)化、區(qū)域化項(xiàng)目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對(duì)各的工程可做到項(xiàng)目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質(zhì)量保證，同時(shí)做強(qiáng)維修、維護(hù)及的專業(yè)骨干力量；

2、除各工程外，酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程，工程總建筑面積平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部，采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的.優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，有效地指揮、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn)，應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)，工期符合建設(shè)單位要求，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

3、根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn)，公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序，提高了工作效率，為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。

通過以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化，克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的困難，在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國(guó)家投資和企業(yè)資金、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。

四、拓展市場(chǎng)、提供多元化服務(wù)

20xx年公司主要從事維護(hù)、及房屋維修業(yè)務(wù)，20xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強(qiáng)震觀測(cè)網(wǎng)等工程的建設(shè)，打破了20xx年度業(yè)務(wù)面窄，服務(wù)功能單一的局面，且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì)，加快了本公司向工程建設(shè)全過程、多功能方向發(fā)展的速度，增強(qiáng)了本公司市場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)，建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化

1、公司總經(jīng)理副總經(jīng)理在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照省建設(shè)廳20xx年資質(zhì)年檢要求，我公司先后組織余名員工參加了“安全檢查員、質(zhì)量檢查員及項(xiàng)目經(jīng)理”的培訓(xùn)，今年月份順利通過省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份，針對(duì)公司內(nèi)各部門人員對(duì)建筑知識(shí)了解參差不齊的情況，專門聘請(qǐng)了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識(shí)；

2、為增進(jìn)公司凝聚力，組織了到的休閑莊豐富多彩的郊游活動(dòng)。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上；

3、為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效，使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為提高公司的整體素質(zhì)及知名度、美譽(yù)度而努力。

六、重視精神文明建設(shè)

積極開展對(duì)員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、發(fā)展提高為方向，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，20xx年的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了20xx年預(yù)期目標(biāo)。

在20xx年里，我公司在綜治工作中，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及時(shí)分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，確?！耙环降钠桨病?，促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量。在今后的工作中，我公司將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明、高效的而努力奮斗。

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年終個(gè)人工作總結(jié)收藏

時(shí)間如小河流淌的水，轉(zhuǎn)眼已流逝，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，是時(shí)候開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)可以幫助在工作和學(xué)習(xí)過程中尋找規(guī)律，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。所以工作總結(jié)還需要什么問題？也許下面的“年終個(gè)人工作總結(jié)收藏”正合你意！歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

學(xué)校安全年度工作總結(jié)1

根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項(xiàng)目部于10月20日開展了”活動(dòng)。在此期間，我項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅(jiān)持”的方針，認(rèn)真檢查、落實(shí)、整改，取得了不小的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：

1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為搞好此次活動(dòng)，我項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊(duì)，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴?fù)責(zé)，并且制定了周密的計(jì)劃，層層落實(shí)，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、大力開展防火教育活動(dòng)

在活動(dòng)期間，我項(xiàng)目部對(duì)廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運(yùn)用板報(bào)、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對(duì)防火安全活動(dòng)有正確的認(rèn)識(shí)，期間共出板報(bào)兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營(yíng)造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。

3、認(rèn)真檢查，落實(shí)整改

我項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時(shí)用電、防火、防爆進(jìn)行重點(diǎn)檢查，共查出主要問題5處：

（1）木工房刨花鋸末清理不及時(shí)

（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。

（3）樓房周邊有易燃物。

（4）施工用電器有檢測(cè)不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。

（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。

對(duì)查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項(xiàng)落實(shí)，已經(jīng)全部整改完畢并且堅(jiān)持”的原則，使勞務(wù)隊(duì)全體職工都受到教育，使現(xiàn)場(chǎng)的安全面貌煥然一新。

4、總結(jié)評(píng)比階段

通過此次活動(dòng)，使項(xiàng)目部的防火安全管理又上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也為項(xiàng)目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了全體職工的防火安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，使項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項(xiàng)目部安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)校安全年度工作總結(jié)2

根據(jù)上級(jí)森林防火工作會(huì)議精神，對(duì)照《20xx-2018年森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》 的要求，防火辦以xxx為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，切實(shí)落實(shí)國(guó)家、省、市政府關(guān)于安全工作的工作部署，大力宣傳普及《安全法》《森林法》《森林防火條例》《河南省森林防火條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真進(jìn)行了多次森林防火安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大檢查，及時(shí)消除38起各類隱患，認(rèn)真做好20xx年森林防火工作。20xx年全市未發(fā)生一起森林火災(zāi)，森林火災(zāi)受害率低于省下達(dá)的1‰?，F(xiàn)將市20xx年森林防火安全工作總結(jié)如下：

一、警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全森林防火責(zé)任制

在進(jìn)入防火期前，防火辦協(xié)助市政府及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市護(hù)林防火指揮部組成人員；20xx年3月4日和20xx年11月23日我市召開兩次森林防火工作會(huì)議，安排部署全市森林防火工作，明確成員單位的職責(zé)及劃定責(zé)任區(qū)；及時(shí)修訂完善撲火預(yù)案，做好撲救火災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在建立健全森林防火責(zé)任方面，市政府張劍奇副市長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、辦事處主任、風(fēng)穴林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)簽訂了《20xx-2018年度森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》，鄉(xiāng)與村、村與組層層簽訂森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書。我市共簽訂森林防火責(zé)任書661份，簽訂森林防火協(xié)議561份。實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，村組領(lǐng)導(dǎo)包山頭，責(zé)任逐級(jí)落實(shí)，任務(wù)層層分解，實(shí)行誰分包誰負(fù)責(zé)，哪一級(jí)、哪個(gè)山頭出了問題，堅(jiān)決依法追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，決不姑息遷就。

二、深入開展森林防火宣傳教育，提高全民森林防火意識(shí)

進(jìn)入防火期后，防火辦確定了11月份為森林防火宣傳月，多方籌資25萬元用于森林防火宣傳。要求宣傳形式多樣化，重點(diǎn)面向林區(qū)鄉(xiāng)村、居民點(diǎn)，面向廣大青少年和外流人員。利用廣播、電視、《今日xx》等新聞媒體，加大森林防火宣傳力度，在汝州電視臺(tái)每天播出防火宣傳字幕，在電視臺(tái)每日發(fā)布火險(xiǎn)天氣預(yù)報(bào)，印發(fā)森林防火掛歷10000份，印發(fā)《XX市人民政府關(guān)于森林防火期禁火的通告》5000份，文明祭祀倡議書20xx份，出動(dòng)宣傳車200多輛次，懸掛宣傳標(biāo)語1000多條，并在國(guó)有風(fēng)穴林場(chǎng)周邊設(shè)定固定防火宣傳牌30個(gè)，形成良好的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格督促檢查

我市組織21個(gè)檢查組到分管責(zé)任區(qū)督促檢查，重點(diǎn)檢查行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制是否落實(shí)，各類防火隊(duì)伍是否上崗到位，火源管理和預(yù)防措施是否落實(shí)，撲火救災(zāi)的組織、隊(duì)伍、裝備、后勤物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否充分。共排查出森林火險(xiǎn)隱患38起，并都已整改完畢，及時(shí)消除了一些森林火災(zāi)隱患。

四、抓好風(fēng)景旅游區(qū)和平原地區(qū)的森林防火工作

我市各風(fēng)景旅游區(qū)都建立健全防撲火組織，修訂和補(bǔ)充撲火預(yù)案，抓緊儲(chǔ)備充實(shí)撲火物資，在五級(jí)風(fēng)以上天氣，停止一切野外生產(chǎn)、生活用火。平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都建立護(hù)林防火組織指揮體系，健全各項(xiàng)管理制度，在各交通要道修建防火宣傳牌180個(gè)，建立撲火隊(duì)伍21支，全市共發(fā)生因焚燒秸桿燒毀樹木6起 ，共查處6起。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)，及時(shí)掌握火情動(dòng)態(tài)

我市按照《河南省縣級(jí)以上森林防火辦公室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真搞好業(yè)內(nèi)建設(shè)，做到了圖表裝框上墻，通訊設(shè)備運(yùn)行良好，文書檔案資料管理有序，森林防火機(jī)具保養(yǎng)良好，防火配套物資落實(shí)到位，值班室設(shè)備齊全。對(duì)衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)的2起熱點(diǎn)及時(shí)查明情況，及時(shí)反饋信息。進(jìn)入防火期后，防火辦堅(jiān)持24小時(shí)雙崗值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅(jiān)守崗位，并進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制，制定了森林防火情況記錄和火災(zāi)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告等制度，使火情迅速上通下達(dá)，及時(shí)掌握火情動(dòng)態(tài)。

六、抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)入山林

為了有效控制人為引起的森林火災(zāi)，我市在火源管理方面，突出抓了“三個(gè)重點(diǎn)”，落實(shí)了“三項(xiàng)制度”，做到了“三不放過”，實(shí)行了“五包責(zé)任制”。另外，對(duì)不同種類的火源采取有針對(duì)性的管理措施，比如：在旅游區(qū)設(shè)立吸煙場(chǎng)所，防止游人扔煙頭；對(duì)上墳燒紙的群眾以栽懷念樹寄托哀思等，千方百計(jì)抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)山入林。

七、加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好預(yù)防森林火災(zāi)的綜合控制能力

我市多方籌資281萬元，用于通訊、消防隊(duì)及防火林帶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。還組織技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并落實(shí)管理和保養(yǎng)措施，新購(gòu)移動(dòng)電話3部、風(fēng)力滅火機(jī)180臺(tái)、掃帚3000把、2號(hào)滅火工具4800把、鐵锨500把、撲火服裝430套、建防火檢查站1處，建生物防火林帶5公里，開防火隔離帶15公里。

八、認(rèn)真搞好專業(yè)和半專業(yè)、森林消防隊(duì)伍

我市投資270萬元建有1支專業(yè)森林消防隊(duì)，共40人，建有2支50人的半專業(yè)撲火隊(duì)，20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處各有1支半專業(yè)消防隊(duì)，每隊(duì)50人共1000人。這些消防隊(duì)都配有風(fēng)力滅火，一、二、三、號(hào)撲火工具和手持對(duì)講機(jī)、服裝、撲火服，平時(shí)都認(rèn)真訓(xùn)練，一旦發(fā)生森林火災(zāi)都能拉的出，上的去，打的贏，及時(shí)撲滅森林火災(zāi)。

九、堅(jiān)持森林防火安全例會(huì)制度

我市每月至少召開一次森林防火安全工作會(huì)議，研究解決全市重、特大事故的重大問題，會(huì)議作出有決定并形成紀(jì)要，會(huì)議確定的各項(xiàng)防范措施能落實(shí)到位。

十、嚴(yán)格依法治火

我市嚴(yán)格執(zhí)行《河南省森林防火條例》，對(duì)在林區(qū)隨意違法用火的19人進(jìn)行了處理，除依法給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還責(zé)令寫悔過書，在全市張貼宣傳，并將處理結(jié)果及時(shí)通報(bào)全市，教育廣大群眾不要隨意違法用火。

十一、虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)

為了搞好我市森林防火工作，提升防火能力，我市在森林防火的嚴(yán)峻時(shí)期，由局長(zhǎng)帶隊(duì)到XX市和XX市考察學(xué)習(xí)，詳細(xì)地了解了XX市和XX市森林防火的制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)完善修訂了我市防火預(yù)案，通過兩次學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)了工作中的不足和漏洞，極大促進(jìn)了我市的森林防火工作。

十二、認(rèn)真安排二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間的安全工作

防火辦二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間24小時(shí)安排有專人值班，具體負(fù)責(zé)森林防火工作，在二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間準(zhǔn)備組織開展森林防火安全大檢查活動(dòng)，查找事故隱患，整改存在問題，確保二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間全市不發(fā)生任何安全事故。

十三、存在主要問題及下一步打算

森林防火經(jīng)費(fèi)不足，群眾防火意識(shí)不高，制約正常工作開展。另外，防火意識(shí)有待進(jìn)一步提高，撲火預(yù)案和半專業(yè)森林消防隊(duì)基地建設(shè)需進(jìn)一步完善，撲火隊(duì)伍需進(jìn)一步演練，在今后的工作中，我們一定要把各項(xiàng)預(yù)防和撲救措施落到實(shí)處，使我市森林防火安全工作再上新臺(tái)階。

十四、20xx年森林防火安全工作計(jì)劃

XX市按照國(guó)家、省、市森林防火安全工作的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，狠抓森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，抓好森林防火宣傳教育，火源管理，撲火隊(duì)伍，物資儲(chǔ)備，督促檢查，依法治火及《河南省xx市森林重點(diǎn)火險(xiǎn)區(qū)綜合治理工程建設(shè)》工作，切實(shí)履行職責(zé)，研究、解決重大安全問題；全年杜絕發(fā)生重、特大森林火災(zāi)事故。力爭(zhēng)森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下，查處率在98%，當(dāng)日火災(zāi)撲滅率達(dá)100%，爭(zhēng)取省級(jí)投資3萬元，XX市級(jí)投資750萬元，用于森林防火工作，確保平安無事。

**街道辦事處在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作的各種文件精神，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，充分履行食品安全綜合監(jiān)管職能。從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，積極開展食品、藥品的安全監(jiān)管工作，我辦食品市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定，群眾食品安全得到有效保障。本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)，把食品藥品安全工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步實(shí)施食品放心工程

按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制，根據(jù)年度工作計(jì)劃，充分履行政府“抓手”職能，發(fā)揮部門間“橋梁”作用，積極介入，主動(dòng)作為，食品藥品安全監(jiān)管工作穩(wěn)妥有序推進(jìn)，形成全辦上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、責(zé)任明確、齊抓共管、運(yùn)行高效的食品藥品安全管理工作格局。為加強(qiáng)食品藥品安全的領(lǐng)導(dǎo)，保證食品藥品安全生產(chǎn)工作能順利進(jìn)行。辦事處成立了食品藥品安全委員會(huì)，由辦事處主任**擔(dān)任主任，辦事處副主任**擔(dān)任副主任，成員由各科室長(zhǎng)及社區(qū)書記、主任擔(dān)任。明確責(zé)任，監(jiān)管有力，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，認(rèn)真做好食品藥品安全各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。明確要求各社區(qū)切實(shí)履行職責(zé)，將工作任務(wù)分解到位。為有力推進(jìn)食品藥品安全工作有序開展，全年組織召開食品藥品安全工作會(huì)議8次，并根據(jù)工作需要，及時(shí)部署食品藥品安全重點(diǎn)工作。

二、認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，積極開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作

為切實(shí)保障人民群眾的飲食安全，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品活動(dòng)，進(jìn)一步凈化我辦食品市場(chǎng)，積極組織開展了“元旦春節(jié)”、兩會(huì)、“五一”黃金周、“中高考”、“抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵”、“中秋十一”等重點(diǎn)時(shí)段食品安全整治工作，開展了對(duì)無證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)食品、小攤小販的專項(xiàng)整治活動(dòng)，并積極開展對(duì)轄區(qū)食品市場(chǎng)、學(xué)校周邊的兒童食品等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種的專項(xiàng)整治的排查，確保了食品市場(chǎng)安全穩(wěn)定。

三、創(chuàng)新工作方式，狠抓食品安全區(qū)工作

區(qū)政府明確要求各辦事處要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的.領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確確定一位負(fù)責(zé)人具體分管此項(xiàng)工作。同時(shí)，對(duì)全街道食品藥品安全工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，結(jié)合街道實(shí)際，制定了《創(chuàng)建食品藥品安全街道工作方案》和《網(wǎng)格化食品藥品監(jiān)管體系流程》。切實(shí)做到了有分工、有合作、有檢查，強(qiáng)化了食藥安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)食藥安全監(jiān)管“首責(zé)管理、屬地管理”的工作原則，由街道與社區(qū)簽訂《食品藥品安全工作責(zé)任狀》，強(qiáng)化了食品安全監(jiān)管的主體責(zé)任，各社區(qū)也相應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)食品藥品安全工作，層層落實(shí)了食藥安全責(zé)任，確保責(zé)任到位、目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)。完善信息報(bào)告制度。充分發(fā)揮5個(gè)社區(qū)食藥安全協(xié)管員、信息員隊(duì)伍作用，主要負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)無證加工經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤銷售食品、無證食堂等情況的監(jiān)管及家庭辦小飯館的信息采集、登記、指導(dǎo)等工作。街道統(tǒng)一編制了《創(chuàng)建活動(dòng)宣傳報(bào)表》、《創(chuàng)建活動(dòng)排查記錄報(bào)表》和《知識(shí)講座宣傳活動(dòng)報(bào)表》，做到每月一次上報(bào)信息，每季度一次工作例會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)報(bào)告，掌握動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)研究處置，把問題解決在萌芽狀態(tài)。形成級(jí)級(jí)有人抓、層層有人管，橫向到邊，縱向到底的區(qū)、辦、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的食品藥品監(jiān)管模式。

四、樹立大力宣傳理念，抓好宣傳信息工作

宣傳教育培訓(xùn)也是一種監(jiān)管。制訂食品藥品安全宣傳工作方案，通過宣傳教育培訓(xùn)，提高廣大居民對(duì)食品安全的參與權(quán)、知情權(quán)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。一是利用好傳統(tǒng)宣傳陣地搞宣傳，通過宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語、條幅、分發(fā)宣傳單資料等多種形式，以宣傳《食品安全法》、食品安全知識(shí)普及等為主要內(nèi)容，深入開展食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等“六進(jìn)”活動(dòng)。要求轄區(qū)每個(gè)小區(qū)要有一名食品藥品安全互動(dòng)協(xié)管員、一個(gè)食品藥品安全知識(shí)宣傳欄、一幅食品藥品安全宣傳畫、學(xué)校每月辦一期食品藥品安全板報(bào)。轄區(qū)內(nèi)的二中還組織學(xué)生開展食品安全討論會(huì)、**小學(xué)組織學(xué)生表演食品安全小節(jié)目、科技學(xué)校和二中的板報(bào)辦的非常精彩、可讀。**醫(yī)院、**醫(yī)院為轄區(qū)居民義診宣傳活動(dòng)也得到居民的好評(píng)。二是利用新型媒體搞宣傳。街道專門開通了《美麗**》官方微信平臺(tái)，連載食品安全活動(dòng)信息和食品安全知識(shí)，使更多群眾的關(guān)注，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。三是舉辦培訓(xùn)講座搞宣傳。在社區(qū)舉辦知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放關(guān)于食品安全知識(shí)和科普知識(shí)的書籍，進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)，擴(kuò)大宣傳效果覆蓋面。食藥局**同志在社區(qū)開展關(guān)于如何鑒別真假保健食品的講座受得居民的歡迎，特別是受到了中老年人的熱烈歡迎。

五、扎實(shí)開展食品藥品安全工作培訓(xùn)

認(rèn)真落實(shí)宣傳好各級(jí)食品藥品安全委員會(huì)的各種會(huì)議和文件精神，利用各社區(qū)每周集中學(xué)習(xí)各種知識(shí)的制度，傳達(dá)食品藥品安全工作方面的知識(shí)，提高各社區(qū)干部及轄區(qū)范圍內(nèi)信息員的安全意識(shí)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識(shí)，明確了工作目標(biāo)。

今年我們?cè)诼鋵?shí)食品藥品安全監(jiān)管工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中也存在著一定的困難和問題，一是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位大多為個(gè)體工商戶，缺乏有效的安全檢測(cè)手段和質(zhì)量控制措施，經(jīng)營(yíng)管理比較落后，食品衛(wèi)生安全形勢(shì)存在薄弱環(huán)節(jié)；二是存在流動(dòng)銷售肉制品、熟食品現(xiàn)象，且銷售范圍不固定，流動(dòng)性大，難以監(jiān)管。三是宣傳力度不夠，普遍群眾對(duì)食品安全相關(guān)知識(shí)掌握不多，認(rèn)識(shí)不到位。

今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，迅速行動(dòng)，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，按照工作職責(zé)的分工，履職盡責(zé)，縣城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得一定成效。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，做好食品安全監(jiān)管安排部署

一是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的縣城管局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，具體工作由分管副局長(zhǎng)直接管理，把食品安全工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊(duì)牽頭具體實(shí)施，各中隊(duì)成立了專職工作小組，認(rèn)真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會(huì)議精神，明確了城管局20xx年食品安全目標(biāo)任務(wù)，提出了今年食品安全工作的重點(diǎn)和措施，為城區(qū)食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）加大宣傳、強(qiáng)化意識(shí)，營(yíng)造食品安全監(jiān)管良好氛圍

一是邀請(qǐng)相關(guān)法律專家對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了《新食品安全法》及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，確保了此項(xiàng)工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動(dòng)，在校園周邊、臨時(shí)攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料800余份。三是配合縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場(chǎng)講解，對(duì)食品攤販加強(qiáng)食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意思。

（三）集中整治，嚴(yán)格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度

一是聯(lián)合公安、環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展了4次校園周邊環(huán)境集中整治，整治區(qū)域涵蓋了**高中、**中學(xué)、實(shí)驗(yàn)一小、實(shí)驗(yàn)二小、實(shí)驗(yàn)三小、實(shí)驗(yàn)幼兒園、**幼兒園等9所中、小、幼兒學(xué)校。同時(shí)，常態(tài)化安排7人在放學(xué)時(shí)段定點(diǎn)值守各學(xué)校門口，整治游攤，維持校園周邊交通秩序。二是加強(qiáng)餐飲商戶油煙治理，指派專人配合市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的餐飲店開展拉網(wǎng)式排查，督促6家餐飲店安裝油煙凈化器。三是開展禁污行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)夜宵攤點(diǎn)的專項(xiàng)整治，要求其鋪設(shè)防油墊，防止油污污染地面。目前，城區(qū)內(nèi)22家夜宵店已按要求鋪設(shè)防油墊。四是加強(qiáng)臨時(shí)攤區(qū)管理。規(guī)劃**臨時(shí)攤區(qū)為臨時(shí)小吃攤區(qū)，移出7個(gè)擦皮鞋攤點(diǎn)，發(fā)放小吃出攤證19個(gè)，攤區(qū)經(jīng)營(yíng)得到規(guī)范。五是重點(diǎn)整治“非法宣傳”。落實(shí)專人常態(tài)化地清除城區(qū)的各類野廣告和 “牛皮癬”。全年清除野廣告及“牛皮癬”9512個(gè)、橫幅52幅，對(duì)戶外廣告和臨時(shí)占道申請(qǐng)實(shí)行嚴(yán)格審批，要求申請(qǐng)商家提供完整的相關(guān)手續(xù)及證件。

二、工作中存在的問題

今年我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是消費(fèi)者辨別能力有限。部分消費(fèi)者過分注重價(jià)格，對(duì)食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進(jìn)一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。重視程度不高，法律意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到食品安全問題的重要性和嚴(yán)肅性，應(yīng)付檢查、投機(jī)取巧甚至抵觸管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管部門，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)有效的檢測(cè)手段，無法科學(xué)、公正、公平地對(duì)食品攤販進(jìn)行全方位監(jiān)管。

學(xué)校安全年度工作總結(jié)3

根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項(xiàng)目部于10月20日開展了“防火工作預(yù)防教育” 活動(dòng)。在此期間，我項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅(jiān)持“安全第一 預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真檢查、落實(shí)、整改，取得了不小的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：

1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為搞好此次活動(dòng)，我項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的“防火安全”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊(duì)，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴?fù)責(zé)，并且制定了周密的計(jì)劃，層層落實(shí)，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、大力開展防火教育活動(dòng)

在活動(dòng)期間，我項(xiàng)目部對(duì)廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運(yùn)用板報(bào)、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對(duì)防火安全活動(dòng)有正確的認(rèn)識(shí)，期間共出板報(bào)兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營(yíng)造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。

3、認(rèn)真檢查，落實(shí)整改

我項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時(shí)用電、防火、防爆進(jìn)行重點(diǎn)檢查，共查出主要問題5處：

（1）木工房刨花鋸末清理不及時(shí)

（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。

（3）樓房周邊有易燃物。

（4）施工用電器有檢測(cè)不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。

（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。

對(duì)查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項(xiàng)落實(shí)，已經(jīng)全部整改完畢并且堅(jiān)持“三不放過”的原則，使勞務(wù)隊(duì)全體職工都受到教育，使現(xiàn)場(chǎng)的安全面貌煥然一新。

4、 總結(jié)評(píng)比階段

通過此次活動(dòng)，使項(xiàng)目部的防火安全管理又上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也為項(xiàng)目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了全體職工的防火安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，使項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項(xiàng)目部安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目部

20xx年12月31日

年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

20__年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)行發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%，回訪工作的滿意率達(dá)__%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從客服管理最基本的概念，到客服人員的溝通技巧，到客服管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)。把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全省、宜春市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，推動(dòng)“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)繼續(xù)深入開展，確保我市建筑施工在“兩會(huì)”、重大節(jié)假日不出安全事故，我局要求各施工單位、監(jiān)理單位必須加強(qiáng)建筑工程安全生產(chǎn)的管理，開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保全市工程施工安全平穩(wěn)態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將我市20xx年上半年建筑工程安全質(zhì)量工作情況匯報(bào)如下：

一、貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神

2月24日，宜春市建設(shè)工程安全質(zhì)量工作會(huì)議在宜春召開，我局分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)（安）站站長(zhǎng)參加了會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了《宜春市人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理意見的通知》（宜府發(fā)[201X]1號(hào)）和《宜春市建設(shè)工程施工安全綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案》（宜府辦字[201X]2號(hào)）等文件精神，對(duì)今年安全質(zhì)量工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。按照會(huì)議要求，我局立即召開了建筑安全專題工作會(huì)議，分析我市當(dāng)前建筑工程的質(zhì)安形勢(shì)和狀況，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，即出臺(tái)了豐建字【201X】8號(hào)、9號(hào)、10號(hào)、11號(hào)文件，并將文件下發(fā)到各建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位項(xiàng)目部，預(yù)防建設(shè)領(lǐng)域重大事故的發(fā)生，確?！皟蓵?huì)”和重大節(jié)假日期間我市建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

二、集中抓好專項(xiàng)整治

根據(jù)宜春市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局要求，今年開展了“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，今年上半年成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、建管股、安監(jiān)站、質(zhì)監(jiān)站同志為成員的檢查小組對(duì)全市所有在建工程進(jìn)行了一次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站聯(lián)合市安監(jiān)局對(duì)全市所有在建工程進(jìn)行了兩次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站獨(dú)自進(jìn)行了四次全市所有在建工程的巡查工作。檢查重點(diǎn)是：

①施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工是否到位；

②施工單位是否對(duì)高切坡、深基坑、高大模板、腳手架、人工挖孔樁等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程編制施工專項(xiàng)施工方案，需要專家認(rèn)證的專項(xiàng)施工方案是否認(rèn)證，二級(jí)重大危險(xiǎn)源是否公示及備案；

③施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施是否到位，重點(diǎn)檢查外腳手架塔設(shè)是否規(guī)范，作業(yè)層、臨邊、洞口等防護(hù)是否到位，安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)臺(tái)賬是否完善；

④施工用電是否規(guī)范，重點(diǎn)檢查是否采用“三相五線制”，用電設(shè)備是否實(shí)現(xiàn)“一機(jī)、一閘、一漏、一?！?；

⑤起重機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)械資料是否到位，起重機(jī)械設(shè)備是否按要求產(chǎn)權(quán)備案及使用登記。

三、全面抓好安全隱患的整改

從目前我市的安全水平來看，各工程項(xiàng)目的發(fā)展水平是不平衡的，有的施工企業(yè)和工程項(xiàng)目部對(duì)安全生產(chǎn)還沒有引起高度的重視，“重效益、輕安全”的思想仍然存在，施工現(xiàn)場(chǎng)的許多安全隱患還沒有得到根本的落實(shí)。問題主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是未辦理意外傷害保險(xiǎn)和安全監(jiān)督手續(xù)；二是無明牌施工，施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂；三是外腳手架的腳手板未按要求鋪設(shè)三層，大橫桿只有兩根，高度未超主體工作面一道，安全網(wǎng)破損等；三是施工線路鋪設(shè)混亂，未采用一機(jī)一閘一漏保；四是進(jìn)入主體中安全通道口無安全防護(hù)棚；五是臨邊防護(hù)的防護(hù)欄桿設(shè)置不規(guī)范。對(duì)于上述問題在短期內(nèi)我們重點(diǎn)加強(qiáng)整改落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要求企業(yè)單位一把手親自督促和檢查，工程項(xiàng)目部要加大必要的人力和物力，把安全隱患堅(jiān)決整改到位。

四、建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)管制度

要求施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處或其他明顯位置，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行掛牌公示，并制定危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案。施工單位在開工前十五日內(nèi)，將《建設(shè)工程重大危險(xiǎn)源監(jiān)控登記表》報(bào)市安監(jiān)站備案。市安監(jiān)站對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對(duì)于未建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控措施或存在重大安全隱患的在建工程，責(zé)令其停工整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任主體予以通報(bào)。

五、加強(qiáng)和規(guī)范建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)起重機(jī)械安全監(jiān)督管理，規(guī)范我市建筑起重機(jī)械的租賃、安裝（拆卸）、使用，防范建筑起重機(jī)械安全事故的發(fā)生，將加強(qiáng)建筑起重機(jī)械的使用管理，把好準(zhǔn)入關(guān)；加強(qiáng)對(duì)起重機(jī)械出租單位的管理，明確安全職責(zé)；規(guī)范建筑起重機(jī)械安裝（拆卸）市場(chǎng)，加強(qiáng)管理；認(rèn)真落實(shí)起重機(jī)械使用單位和施工總承包單位安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)起重機(jī)械的安全管理，建立健全專項(xiàng)安全管理制度。

六、健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)的監(jiān)管規(guī)定。建立完整臺(tái)賬，做到?？顚Ｓ茫_保兩費(fèi)使用到位。施工安全措施不到位的，扣減文明措施費(fèi)，并依法進(jìn)行處罰。嚴(yán)格規(guī)范安全驗(yàn)收程序，工程項(xiàng)目施工期間，結(jié)合安全文明施工措施費(fèi)，對(duì)工程分四步進(jìn)行驗(yàn)收，四個(gè)階段中各階段驗(yàn)收合格或經(jīng)整改合格后，安監(jiān)站將出具安全驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告抄報(bào)質(zhì)監(jiān)站，同時(shí)安全文明施工措施費(fèi)將按比例返還給施工單位，對(duì)于申報(bào)創(chuàng)?。ㄊ校?biāo)化工地、?。ㄊ校┪拿鞴さ氐墓こ添?xiàng)目，在安全文明施工措施費(fèi)的返還比例上給予一定的優(yōu)惠。

七、加強(qiáng)和規(guī)范建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案管理

為全面貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《安全生產(chǎn)許可證條例》，保證建筑施工安全生產(chǎn)，要求各施工企業(yè)提交《安全生產(chǎn)許可證》副本原件及復(fù)印件遞交我站進(jìn)行備案，未取得《安全生產(chǎn)許可證》或《安全生產(chǎn)許可證》到期未延期的施工企業(yè)，不允許在豐城建筑市場(chǎng)從事建筑施工活動(dòng)。

八、對(duì)特種作業(yè)人員、農(nóng)民工進(jìn)行安全教育工作

要求建筑企業(yè)建立安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。各在建工程建筑企業(yè)在施工工地專門設(shè)立一個(gè)安全教育培訓(xùn)室，對(duì)特種作業(yè)人員和農(nóng)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)采取現(xiàn)場(chǎng)集中授課的方式進(jìn)行，將安全知識(shí)同實(shí)踐緊密結(jié)合，既有和日常工程施工密切聯(lián)系的安全操作規(guī)程、文明施工指南、法律法規(guī)等，又有安全事故實(shí)例介紹、施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志設(shè)置。通過培訓(xùn)，特種作業(yè)人員和農(nóng)民工充分了解安全生產(chǎn)所依據(jù)的相關(guān)法律、法規(guī)，提高了安全生產(chǎn)技能，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和義務(wù)，營(yíng)造了人人講安全，時(shí)時(shí)講安全、事事講安全的工作氛圍，為工程順利完工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。

我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡(jiǎn)單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對(duì)是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長(zhǎng)，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。

生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的20_年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。

年終個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一、網(wǎng)絡(luò)安全自查開展情況

1.組織領(lǐng)導(dǎo)情況.

公司成立了網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)安全職能部門在對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行了自查。

2.制度建設(shè)

公司已擬定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任相關(guān)制度，同時(shí)在集團(tuán)公司制度指導(dǎo)下，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度。

3.經(jīng)費(fèi)保障

網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費(fèi)已納入年度信息化預(yù)算中，本年度網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算占信息化預(yù)算的8.64%，經(jīng)費(fèi)納入單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，單獨(dú)核算，確保了?？顚Ｓ谩?/p>

4.系統(tǒng)測(cè)評(píng)及備案

現(xiàn)公司信息系統(tǒng)為3套，均為第二級(jí)系統(tǒng)，已全部完成了等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)與備案，其安全保護(hù)等級(jí)為2級(jí)。公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為內(nèi)外網(wǎng)的雙網(wǎng)隔離系統(tǒng)，雙網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互通過網(wǎng)閘實(shí)現(xiàn)。

5.日常運(yùn)維

公司專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，目前防火墻CPU使用率為5%、內(nèi)存使用8%，虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)CPU使用率0.4%、內(nèi)存使用率19.6%，核心交換機(jī)CPU使用率15%，內(nèi)存使用率7%，均能滿足業(yè)務(wù)高峰期的使用需要。公司系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，能避免業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象。

在網(wǎng)絡(luò)邊界、區(qū)域均部署了防火墻，實(shí)現(xiàn)了邊界隔離，內(nèi)部部署IDS對(duì)外部攻擊行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢測(cè)。系統(tǒng)通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對(duì)終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行了管控，其安全審計(jì)和設(shè)備防護(hù)措施有效可控。

通過VLAN劃分與網(wǎng)絡(luò)邊界的防火墻應(yīng)用控制策略，啟用了訪問控制功能。邊界完整性通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對(duì)終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行切斷與管理，采用IDS的入侵防護(hù)策略，能夠?qū)粜袨檫M(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)視。同時(shí)，核心交換機(jī)、接入交換機(jī)、虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器區(qū)域等通過日志審計(jì)、帳戶鎖定、信息加密傳輸?shù)裙δ?，?duì)網(wǎng)絡(luò)安全提供基礎(chǔ)服務(wù)支撐。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的突出問題

1.網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)程度不高

由于網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)性，部分使用人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)不高，導(dǎo)致密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單，對(duì)病毒文件、木馬信息、釣魚網(wǎng)站的處理完全依賴于殺毒軟件。

2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防范技能有待進(jìn)一步提升

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性，對(duì)使用人員的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有較高的要求。

三、下一步網(wǎng)絡(luò)安全工作計(jì)劃

1.提升網(wǎng)絡(luò)安全教育

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，從安全意識(shí)角度，提升使用人員的安全防范意識(shí)。

2.多方面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全防范技能

開展多層面、多角度的網(wǎng)絡(luò)安全技能宣講，提供多層面的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)安全技能水平。

個(gè)人年終工作總結(jié)(收藏5篇)

欄目小編為您整理了一些“個(gè)人年終工作總結(jié)”資料，如想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)瀏覽我們的網(wǎng)站。節(jié)氣不饒苗，歲月不饒人，我們即將結(jié)束這圓滿的一年。想必職場(chǎng)中的大家都在寫崗位年度工作總結(jié)了，通過年度工作總結(jié)可以更好地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)在行業(yè)中的位置。

個(gè)人年終工作總結(jié)【篇1】

我所20xx年行政執(zhí)法工作，在縣交通局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在政府法制部門和廣大道路運(yùn)輸業(yè)戶的監(jiān)督下，按照“十五大”提出的“依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家”的基本方略，結(jié)合《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的宣傳、貫徹和實(shí)施，全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度依法行政工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督

為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍，年初我所就成立了專門的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人，科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長(zhǎng)具體組織；行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過失，維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象。

二、以行業(yè)管理為中心，努力優(yōu)化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境

1、集中力量抓整頓，客運(yùn)市場(chǎng)管理取得明顯成效

今年以來，客運(yùn)市場(chǎng)整頓的重點(diǎn)是：①、嚴(yán)厲打擊客運(yùn)班車串線經(jīng)營(yíng)、無證營(yíng)運(yùn)、私制線路牌、站外停靠、超負(fù)、倒客甩客等行為。②、嚴(yán)厲打擊客、貨運(yùn) “黑車”和非危貨運(yùn)輸車輛運(yùn)輸危貨等違法違規(guī)行為，共查車輛1300多臺(tái)，處罰違章車輛426臺(tái)，在《武威運(yùn)政服務(wù)》刊物上曝光未經(jīng)許可、擅自營(yíng)運(yùn)的夏利車9輛。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳、年審工作，促進(jìn)了貨運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)范管理

一是加強(qiáng)車輛營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理，我所結(jié)合車輛年審之機(jī)，對(duì)全縣的營(yíng)運(yùn)車籍檔案進(jìn)行歸納梳理，做到檔案及時(shí)準(zhǔn)確變更，使車輛基礎(chǔ)資料更加完善。二是嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。所領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揚(yáng)民主，采取所長(zhǎng)辦公會(huì)集體審批制度，在審批工作中結(jié)合我縣實(shí)際，深入調(diào)查研究，掌握運(yùn)輸結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，合理投放運(yùn)力。

3、積極做好兩證年審工作。為做好今年?duì)I運(yùn)車輛年審及復(fù)核工作，我所早布置、早安排，制定了兩證年審及復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組。全年共年審《道路運(yùn)輸證》 906 份，其中班線客運(yùn)車輛49臺(tái)，短途定線客車96臺(tái)，貨運(yùn)車輛697臺(tái)，出租車64臺(tái)。對(duì)三類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，全縣96家三類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中1家被評(píng)為20xx年度aaa級(jí)企業(yè)，質(zhì)量信譽(yù)為優(yōu)良，3家被評(píng)為20xx年度aa級(jí)企業(yè)，質(zhì)量信譽(yù)為合格，其余92家被評(píng)為20xx年度a級(jí)企業(yè)，質(zhì)量信譽(yù)為基本合格?？瓦\(yùn)公司、汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核為合格。

4、項(xiàng)目建設(shè)情況。通過積極爭(zhēng)取，在省、市運(yùn)管局的支持下，我所20xx年完成旦馬、毛藏、安遠(yuǎn)、東大灘四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃已報(bào)省局，朵什汽車站通過了驗(yàn)收。

5、規(guī)費(fèi)征收情況

20xx年，在費(fèi)源少、難度大的情況下，所領(lǐng)導(dǎo)多次召開干部職工會(huì)議，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，認(rèn)真分析形勢(shì)，要求大家樹立信心，迎難而上。各有關(guān)股、室積極采取了相應(yīng)措施，抓源頭，加大上路稽查力度，千方百計(jì)擴(kuò)大費(fèi)源。一是在征費(fèi)機(jī)制上繼續(xù)完善和健全征費(fèi)承包責(zé)任制，將征費(fèi)任務(wù)，落實(shí)到站，分片包干，責(zé)任到人，并分別簽定目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行四定：定員、定點(diǎn)、定責(zé)、定任務(wù)數(shù)，年終獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，所財(cái)務(wù)股堅(jiān)持日清月結(jié)制度，做到當(dāng)月規(guī)費(fèi)票款兩清，加強(qiáng)了資金管理；三是把行業(yè)管理與規(guī)費(fèi)征收有機(jī)地結(jié)合起來，在班線復(fù)核、新車入戶、《營(yíng)運(yùn)證》年審、稽查等運(yùn)政管理工作中，嚴(yán)把征費(fèi)關(guān)。經(jīng)過全體同志的奮力拼搏，今年安期完成了市運(yùn)管局、縣交通局簽定的目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。完成運(yùn)管費(fèi)100萬元，完成計(jì)劃的100%。

6、職工培訓(xùn)情況。按照省運(yùn)管局的安排，從3月份開始8月份，我所職工輪流進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，共有12人參加了培訓(xùn)，整體上提高了職工素質(zhì)。

7、行政許可情況。20xx年我所按照《中華人民共和國(guó)行政許可法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》要求，我們把依法行政作為推進(jìn)其他各項(xiàng)工作的根本保障，以學(xué)習(xí)貫徹《綱要》和《行政許可法》為主線，以建立和落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，精心安排部署，廣泛學(xué)習(xí)宣傳，積極推進(jìn)實(shí)施，狠抓工作落實(shí)。依法行政工作整體上取得了好成績(jī)，20xx年共許可貨車99輛，客車（短途定線面的）5輛，三類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)8戶。

三、加強(qiáng)法制教育、努力提高運(yùn)政執(zhí)法水平

我所對(duì)職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、交通部五個(gè)規(guī)章制度等法律法規(guī)知識(shí)教育；積極組織全所職工參加縣局組織的法制培訓(xùn)考試，普法知識(shí)考試。通過學(xué)習(xí)使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法；利用各種會(huì)議和文件對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)和警示教育。并組織職工參加市運(yùn)管局組織的“三學(xué)三比”知識(shí)競(jìng)賽和“三學(xué)一創(chuàng)建”活動(dòng)。通過這些宣傳教育，全所職工的法制意識(shí)、法律觀念、政策水平、業(yè)務(wù)能力普遍提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，為依法管理道路運(yùn)輸市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件，更沒有行政賠償案件發(fā)生。

四、完善執(zhí)法監(jiān)督制度

健全的組織機(jī)構(gòu)，廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ)，要使運(yùn)管隊(duì)伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊(duì)伍，僅靠宣傳教育是不夠的。為此，我所一方面在職工中開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)兵”的活動(dòng)。另一方面從業(yè)務(wù)管理、行為準(zhǔn)則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。結(jié)合《20xx年運(yùn)管所工作目標(biāo)考核辦法》，20xx年我所制定了《交通運(yùn)輸企業(yè)安全管理檢查表》、《交通運(yùn)輸企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查表》、交通安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查表、交通安全事故臺(tái)帳、汽車站現(xiàn)場(chǎng)安全檢查表；《天?？h運(yùn)管所領(lǐng)導(dǎo)接待信訪制度》、《一次性告知制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《績(jī)效考評(píng)制》、〈〈否定報(bào)備制〉〉、〈〈交通行政執(zhí)法人員行為準(zhǔn)則〉〉、〈〈安全生產(chǎn)監(jiān)督管理崗位責(zé)任制〉〉、〈〈天?？h運(yùn)管所行政執(zhí)法評(píng)議考核制度〉〉、〈〈天?？h運(yùn)管所行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度〉〉等規(guī)章制度，根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的要求，為使我們的運(yùn)政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾，維護(hù)管理相對(duì)人的合法權(quán)益，我所將依法行政工作規(guī)范化制度化，有效的防范了超越職權(quán)、濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確、程序合法、適用法律法規(guī)正確，保護(hù)了管理相對(duì)人的合法權(quán)益。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)管理，打擊違法經(jīng)營(yíng)

保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法運(yùn)輸，培育一個(gè)健康有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng)，是道路運(yùn)輸管理的目的。為了保護(hù)合法，打擊違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)廣大駕乘人員和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化市場(chǎng)管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)和打擊“黑車”的力度。按照年初目標(biāo)考核辦法，各稽查隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理。在稽查過程中，不論何種車輛，只要違章事實(shí)一經(jīng)認(rèn)定，即當(dāng)場(chǎng)給予糾正，并填寫違章行為通知書，收錄相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)筆錄和影像資料，按照?qǐng)?zhí)法程序告知當(dāng)事人的`權(quán)力義務(wù)；對(duì)于嚴(yán)重超載的客運(yùn)車輛，及時(shí)安排車輛轉(zhuǎn)運(yùn)旅客；對(duì)無危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)和駕乘人員從事貨物運(yùn)輸?shù)?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，則當(dāng)場(chǎng)中止運(yùn)行。并及時(shí)通知有資格運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進(jìn)行運(yùn)輸，以便消除隱患，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。20xx 年共查車輛1300多臺(tái)，處罰違章車輛426臺(tái)，適用一般程序47車次。

六、依法行政工作的特點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，安排部署到位。對(duì)依法行政工作高度重視，及時(shí)安排部署，相繼成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)依法行政的各項(xiàng)工作，從組織機(jī)構(gòu)上保證了依法行政工作有計(jì)劃、有步驟的向前推進(jìn)。

2、思想認(rèn)識(shí)明確，宣傳動(dòng)員廣泛，學(xué)習(xí)培訓(xùn)扎實(shí)。從領(lǐng)導(dǎo)到普通執(zhí)法人員，思想認(rèn)識(shí)明確，深刻認(rèn)識(shí)到貫徹《綱要》和《行政許可法》對(duì)于建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3、科學(xué)制定規(guī)劃，分步組織實(shí)施，狠抓工作落實(shí)。結(jié)合自身工作實(shí)際，制定了工作規(guī)劃和任務(wù)分解表，著重對(duì)依法行政的具體要求和制度建設(shè)進(jìn)行了細(xì)化和分工，確定了不同階段、不同時(shí)期依法行政的任務(wù)和要求。

4、通過學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考核評(píng)議和過錯(cuò)責(zé)任追究，使每一位運(yùn)政人員思想上都產(chǎn)生震動(dòng)。形成了比業(yè)務(wù)、比技能、比水平的濃厚氛圍，人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了普遍提高。

5、通過貫徹落實(shí)《行政許可法》，我所實(shí)行“一站式”大廳辦理服務(wù)試點(diǎn)，積極推行行政許可“窗口”式服務(wù)，將受理行政許可與辦理行政許可相分離，初步形成了一個(gè)窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一條龍服務(wù)的審批運(yùn)作方式，方便了人民群眾。

6、通過推行行政執(zhí)法責(zé)任制，理清了執(zhí)法依據(jù)，明確了執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。圍繞行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，建立了相關(guān)制度，開通了投訴舉報(bào)監(jiān)督熱線電話，做到工作職責(zé)、政策法規(guī)、責(zé)任人員、辦事程序、辦理結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究七公開。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制。

七、存在的問題

一是貫徹落實(shí)《綱要》力度還不夠大。貫徹落實(shí)《綱要》工作比較薄弱，對(duì)依法行政、建設(shè)法治政府仍然停留在口頭上、會(huì)議上和文件中，缺乏明確的目標(biāo)和切實(shí)可行的措施，推進(jìn)依法行政和建設(shè)法治政府認(rèn)識(shí)不到位，自覺性、主動(dòng)性不夠，有消極畏難情緒。

二是行政許可法規(guī)定的許多措施和制度還沒有落到實(shí)處，單位行政許可項(xiàng)目的公示內(nèi)容比較粗，該公示的沒有公示，缺乏群眾和辦事人需要了解的內(nèi)容。

三是推行行政執(zhí)法責(zé)任制的工作進(jìn)展不平衡。缺乏經(jīng)驗(yàn)，措施不得力，工作進(jìn)展不快。雖然工作開展有一定的基礎(chǔ)，也建立了一些制度，但一些制度有重復(fù)模仿、貪大求全現(xiàn)象，工作簡(jiǎn)單，任務(wù)沒有落到實(shí)處。

個(gè)人年終工作總結(jié)【篇2】

1、積極動(dòng)員所有教師參加工會(huì)組織，教職工入會(huì)率100℅.緊緊圍繞提升教學(xué)質(zhì)量這一工作中心，配合教務(wù)部門，開展聽課、賽課活動(dòng)，選派6名青年教師參加xx一中教育集團(tuán)交流賽課，成立青年教師沙龍，探討教育教學(xué)心得，研究問題決策，有效培養(yǎng)青年教師快速成長(zhǎng)。

2、積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，精心組織教師外出參觀學(xué)習(xí)。暑假組織教師游覽重慶、三峽，順江而下，飽覽祖國(guó)山河秀色，開闊了教師視野；利用雙休日，組織教師登山健身，既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力。

3、精心準(zhǔn)備，組織形式多樣的文體活動(dòng)，活躍校園氣氛。教師節(jié)組織全體教師聯(lián)歡，共慶自己的節(jié)日；積極動(dòng)員，組織13人次參加浦口區(qū)第四屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的長(zhǎng)繩、羽毛球和接力賽三個(gè)項(xiàng)目。在4×100米接力賽中，我校4名選手，力克群雄，奪得冠軍。學(xué)校榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我校30名教師組成的健美操隊(duì)參加浦口區(qū)第三屆中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式，活力四射的表演贏得了所有觀眾的好評(píng)。在校內(nèi)首屆體育節(jié)上，共安排乒乓球、羽毛球、射擊、跳長(zhǎng)繩、健美操、撲克牌等6大項(xiàng)比賽，先后有140人次參加活動(dòng)。大家在愉悅的氣氛中，盡情享受校園生活帶來的樂趣。各教研組認(rèn)真籌劃，別出心裁，準(zhǔn)備了精彩紛呈的文藝節(jié)目，在元旦聯(lián)歡晚會(huì)上，自娛自樂，其樂融融。

4、女教師是我校的大半個(gè)天，為充分調(diào)動(dòng)高達(dá)女教師的工作熱情，學(xué)校工會(huì)結(jié)合工作特點(diǎn)，積極組織20xx屆初三年級(jí)組參加“區(qū)巾幗文明崗”的創(chuàng)建。區(qū)婦聯(lián)親臨我校調(diào)研，指導(dǎo)工作。

5、高度重視教職工代表大會(huì)的召開，履行自己的權(quán)利與義務(wù)。在教代會(huì)上，認(rèn)真研討學(xué)校工作報(bào)告、學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃、績(jī)效工資方案以及學(xué)校財(cái)務(wù)工作報(bào)告，以小組討論、大會(huì)表決的形式順利通過各項(xiàng)議程。

6、認(rèn)真準(zhǔn)備材料，迎接“浦口區(qū)模范職工之家”的評(píng)比。學(xué)校暑期投入三萬元將職工之家裝修成氣氛溫馨的咖啡吧，并購(gòu)置沙發(fā)、藤椅、按摩儀器。免費(fèi)提高茶葉、咖啡，為大家在工作之余提供一個(gè)休閑、交流的場(chǎng)所，有利于緩解教師平時(shí)工作中的壓力，享受學(xué)校人文化的關(guān)懷，爭(zhēng)創(chuàng)和諧校園。

7、主動(dòng)工作，全心全意為教師服務(wù)。為懷孕女教師減輕工作量，積極開展送溫暖活動(dòng)：青年教師結(jié)婚，工會(huì)及時(shí)贈(zèng)送禮品以示恭賀；學(xué)校教職工生病，親臨病房探視，送去組織的關(guān)懷。學(xué)校教師間人際關(guān)系和諧。

8、 組織身體符合條件的青年教師參加獻(xiàn)血活動(dòng)，動(dòng)員所有教職工參加慈善一日捐活動(dòng)，向社會(huì)回饋愛心。關(guān)心教職工身心健康成長(zhǎng)，多次組織心理講座、組織全體教師參加體檢。

xx一中xx分校工會(huì)委員會(huì)

20xx年1月4日

個(gè)人年終工作總結(jié)【篇3】

20xx年，我局堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，始終把服務(wù)發(fā)展和改善民生作為中心任務(wù)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，“人才和用工保障服務(wù)”等系列重點(diǎn)工作取得了明顯成效。

（一）主要指標(biāo)完成情況

1-10月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)16684人，社保擴(kuò)面凈增8824人，完成年度考核目標(biāo)的176.48%。高質(zhì)量完成全區(qū)99個(gè)事業(yè)單位2507人的績(jī)效工資改革工作。發(fā)放低保金2879萬，大病救助金408.1萬元，發(fā)放特殊困難殘疾人救助金1162萬元，發(fā)放社會(huì)化養(yǎng)老補(bǔ)貼445.48萬元。推進(jìn)75個(gè)村委（社區(qū)）創(chuàng)建和諧社區(qū)，完成社區(qū)信息化錄入任務(wù)95%。新增養(yǎng)老床位585張，每千名老人床位數(shù)達(dá)29.88張，位列全市第一。

（二）主要亮點(diǎn)工作

1、社會(huì)保障體系建設(shè)取得了明顯成效

一是實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“三年行動(dòng)計(jì)劃”，出臺(tái)了《市區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》，實(shí)施了全區(qū)統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，建立了全覆蓋的城鄉(xiāng)居民一體化養(yǎng)老保障體系。二是實(shí)施了殘疾人康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）工程，建立了基層康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）機(jī)構(gòu)12所，為100多名肢體殘疾人免費(fèi)提供了康復(fù)（庇護(hù)）服務(wù)。為715名精神病患者提供免費(fèi)服藥，84名患者實(shí)施住院救助，區(qū)精防工作成為中殘聯(lián)先進(jìn)典型予以全國(guó)推廣。

2、人才和用工保障取得了良好的社會(huì)效應(yīng)

一是以“兩高”為重點(diǎn)的人才隊(duì)伍建設(shè)取得了新進(jìn)展。依托全市“龍城英才”計(jì)劃，協(xié)同相關(guān)部門做好領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等高層次人才引進(jìn)和培育工作。截止9月底，創(chuàng)建2家省級(jí)博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，引進(jìn)高層次人才441名、領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才55名；全市首家企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地落戶天合光能，截止目前，培養(yǎng)高技能人才671人，完成率為168%。二是企業(yè)用工保障取得了新成效。準(zhǔn)確定位，立足“紅娘”和“保姆”角色，成立了全區(qū)人力資源管理協(xié)會(huì)，改版了高新區(qū)人才網(wǎng)，提高了服務(wù)水平，較好地保障區(qū)內(nèi)企業(yè)用工需求。

3、多措并舉構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系

一是主動(dòng)上門走訪，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工行為，提高企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)意識(shí)。二是建立有效的群體性勞資糾紛應(yīng)急處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。遇到群體性勞動(dòng)勞資糾紛后，我們不推諉，做到“三個(gè)一”，即“第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告、第一時(shí)間介入處理”。有效處理了榮立機(jī)械等53起群體性勞資糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

個(gè)人年終工作總結(jié)【篇4】

*年，我局農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市農(nóng)業(yè)主管部門的精心指導(dǎo)下，以全面深化農(nóng)村改革為驅(qū)動(dòng)，以大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為抓手，以產(chǎn)業(yè)扶貧助農(nóng)增收為目標(biāo)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，各項(xiàng)工作取得了可喜成效。

（一）穩(wěn)面提質(zhì)確保糧食增產(chǎn)

始終把確保糧食安全作為農(nóng)業(yè)工作的頭等大事，穩(wěn)定糧食播種面積，提高耕地復(fù)種指數(shù)，主攻單產(chǎn)，增加總產(chǎn)，千方百計(jì)確保糧食安全。全縣完成小春農(nóng)作物播面達(dá)36.55萬畝，其中小春糧食作物16.36萬畝，經(jīng)濟(jì)作物16.04萬畝，其他農(nóng)作物4.15萬畝。小春糧食作物中的小麥播面8.15萬畝、總產(chǎn)1.73萬噸；經(jīng)濟(jì)作物中的油菜播面15.97萬畝、總產(chǎn)3.2萬噸，同比增長(zhǎng)4.9%，實(shí)現(xiàn)了小春糧油作物連續(xù)豐收。全縣完成大春農(nóng)作物播面73.8萬畝，其中大春糧食作物56.27萬畝、總產(chǎn)達(dá)23.45萬噸，比上年增加0.62萬噸。其中水稻21. 8萬畝、總產(chǎn)10. 8萬噸；玉米13.16萬畝、總產(chǎn)6.8萬噸；薯類18.05萬畝、總產(chǎn)5.3萬噸；豆類2.6萬畝、總產(chǎn)0.32萬噸；馬鈴薯11.4萬畝，總產(chǎn)2.79萬噸。

今年全縣各類病蟲草害發(fā)生面積103.4萬畝次，防治面積110.6萬畝次，其中小麥病蟲草害發(fā)生面積10.4萬畝次，統(tǒng)防面積6.3萬畝次，機(jī)防面積5萬畝次；水稻病蟲草害發(fā)生面積46.9萬畝次，統(tǒng)防面積29.6萬畝次，機(jī)防面積18萬畝次；玉米病蟲草害發(fā)生面積16.5萬畝次，統(tǒng)防面積9.9萬畝次，機(jī)防面積3萬畝次；油菜病蟲草害發(fā)生面積11.3萬畝次，統(tǒng)防面積3萬畝次，機(jī)防面積1萬畝次。全縣綠色防控面積2.6萬畝。挽回各種作物損失19925噸，主要農(nóng)作物病蟲害總損失率控制在4%以下。全縣成立和培育專業(yè)化防治組織16個(gè)，社會(huì)化專業(yè)服務(wù)能力明顯提升。

（二）立足特色發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)

以農(nóng)業(yè)招商引資為抓手，以產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為引領(lǐng)，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地為載體，帶動(dòng)輻射蔬菜、食用菌、茶葉、水果等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，凸顯出以雪峰現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、中海佳荷、紅土地紫薯為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地蓬勃發(fā)展。1、蔬菜產(chǎn)業(yè)鞏固發(fā)展。全年蔬菜種植面積18.2萬畝，總產(chǎn)量達(dá)43.7萬噸，產(chǎn)值達(dá)6.7億元。全縣設(shè)施蔬菜面積達(dá)2.55萬畝；建成常年蔬菜基地達(dá)0.7萬畝；新建蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園1個(gè)，面積達(dá)550畝，其中鋼架大棚230畝；打造蔬菜規(guī)模種植區(qū)0.6萬畝；新建香椿種植核心基地1萬畝；完成農(nóng)產(chǎn)品初加工項(xiàng)目21座冷藏庫的建設(shè)任務(wù)；報(bào)送蔬菜監(jiān)測(cè)信息108條；成功舉辦首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展銷節(jié)，簽訂定單500余單，銷售金額達(dá)400余萬元。2、茶果產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣新發(fā)展茶葉面積0.7萬畝，改造低產(chǎn)茶園面積300畝，籌備動(dòng)工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化茶葉加工廠2個(gè)；新發(fā)展水果0.7萬畝（其中柑橘1500畝、脆李4000畝、葡萄、獼猴桃、核桃等1500畝），新建特色水果品種展示園50畝，推廣水果提質(zhì)增效技術(shù)3000畝。3、水產(chǎn)養(yǎng)殖加快發(fā)展。推廣池塘精養(yǎng)、稻（藕）田養(yǎng)魚技術(shù)，新增養(yǎng)殖面積1800畝；成功引進(jìn)并養(yǎng)殖名特優(yōu)水產(chǎn)品大閘蟹、青蝦、桂魚的生態(tài)規(guī)模養(yǎng)殖；魚種投放量325噸，水產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)7430噸；申報(bào)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)2家；年辦理水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖許可及年審11件；舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖培訓(xùn)5次，印發(fā)水產(chǎn)宣傳資料3000余份。

（三）立足民生落實(shí)惠農(nóng)政策

全年進(jìn)村舉辦中專學(xué)歷教育50人，開展特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)民短期實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)6萬余人次，完成基層農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)90人次，開展新型職業(yè)農(nóng)民培育50人，有效提升了從業(yè)人員整體素質(zhì)；完成農(nóng)業(yè)“三項(xiàng)補(bǔ)貼”面積309129.74萬畝，補(bǔ)貼戶數(shù)128022戶，補(bǔ)貼金額4986.5719萬元，平均每畝補(bǔ)貼金額161.31元；今年，省廳下達(dá)我縣農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金300萬元，累計(jì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼剩余資金共計(jì)692.045萬元，目前已完成補(bǔ)貼資金165.657萬元，辦理農(nóng)戶1711戶，補(bǔ)貼各類機(jī)具1779臺(tái)；全縣共完成新建農(nóng)村戶用沼氣池309口，生物質(zhì)爐1049臺(tái)；總投資339.23萬元(其中中央預(yù)算內(nèi)投資150萬元)的常飛農(nóng)業(yè)科技有限公司開江分公司楊柳灣養(yǎng)殖場(chǎng)和總投資385萬元（其中中央預(yù)算內(nèi)投資173萬元）的XX縣永發(fā)肉食品有限公司永興養(yǎng)殖場(chǎng)2處大中型沼氣工程建設(shè)任務(wù)全面；完成農(nóng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)，服務(wù)沼氣用戶1900戶，配置抽渣泵、安全防護(hù)設(shè)備、檢測(cè)維修工具各6臺(tái)套。已在靖安鄉(xiāng)竹溪村完成總投資65萬元（其中省財(cái)政補(bǔ)助52萬元、縣財(cái)政配套8萬元、業(yè)主自籌5萬元）省級(jí)新村集中供氣點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

（四）整合項(xiàng)目提升保障能力

按照“整體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、連片開發(fā)、綜合示范、適度集中”總體思路，以兩個(gè)“3萬畝農(nóng)建綜合示范區(qū)”為核心，提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。

1、著力推廣測(cè)土配方施肥及耕地地力建設(shè)，確保農(nóng)戶增產(chǎn)增收。一是今年我縣實(shí)施的國(guó)家測(cè)土配方施肥項(xiàng)目，國(guó)家財(cái)政投資20.0萬元，完成測(cè)土配方施肥推廣70萬畝（其中：水稻22萬畝、玉米13萬畝、小麥3萬畝、油菜15萬畝、其它作物17萬畝）。推廣專用配方肥4300噸，減少不合理施肥2197噸，總增產(chǎn)節(jié)支3074萬元。二是實(shí)施重金屬污染監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，國(guó)家投入2.93萬元，完成了34個(gè)國(guó)控點(diǎn)位土壤樣品和8個(gè)重點(diǎn)國(guó)控點(diǎn)位植株樣品的采集、分析化驗(yàn)工作，41個(gè)水稻重金屬污染協(xié)同監(jiān)測(cè)樣品的采集、分析化驗(yàn)，為我縣建立重金屬污染等級(jí)劃分提供了基礎(chǔ)依據(jù)。三是實(shí)施耕地地力建設(shè)項(xiàng)目。以全省化肥使用量零增長(zhǎng)行動(dòng)為抓手，重點(diǎn)通過推廣秸稈還田技術(shù)、恢復(fù)種植綠肥習(xí)慣，推廣商品有機(jī)肥的使用，增大新型肥料在廣大農(nóng)戶中的施肥比例，達(dá)到化肥零增長(zhǎng)的目標(biāo)。全年共完成綠肥種植1.5萬畝，秸稈還田0.5萬畝。

2、全面完成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)任務(wù)，夯實(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

*年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)總投資4509.2萬元，其中：中央財(cái)政投資2819.2萬元，省級(jí)財(cái)政投資430.0萬元，市級(jí)財(cái)政投資95.0萬元，縣級(jí)財(cái)政投資805.0萬元，群眾自籌360.0萬元。項(xiàng)目于20xx年10月中旬全面開工， *月5月底全面完工，歷時(shí)7個(gè)月。完成項(xiàng)目建設(shè)面積4.37萬畝。完成田型調(diào)整3.2萬畝，地力培肥4.27萬畝；新建16.5排灌渠系56.3 公里，渠系建筑物1270處；項(xiàng)目區(qū)建機(jī)耕路41公里、田間生產(chǎn)路8.6公里。項(xiàng)目區(qū)設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)牌1300余個(gè)。

（五）創(chuàng)新機(jī)制提高農(nóng)機(jī)綜合服務(wù)水平

以創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)機(jī)示XX縣為抓手，實(shí)施水稻全程機(jī)械化作業(yè)面積1萬畝，輻射帶動(dòng)全縣機(jī)插秧面積2萬畝；實(shí)施油菜全程機(jī)械化作業(yè)0.2萬畝；新建講治鎮(zhèn)肖家灣提灌站；技改普安鎮(zhèn)寶塔壩社區(qū)大石橋、新太鄉(xiāng)觀音橋村外河壩、肖家河壩提灌站；縣財(cái)政出資新修渠系配套設(shè)施1090米；新增流動(dòng)提灌設(shè)備148臺(tái)套/1036千瓦，為年初計(jì)劃的123%；修復(fù)改造提灌設(shè)備316臺(tái)套/2895千瓦，為年初目標(biāo)的106%；修復(fù)固定機(jī)電提灌站19座，為年初目標(biāo)的136%；新增灌面0.314萬畝；提水保灌面積10萬畝。全年機(jī)耕便民道建設(shè)318公里，為目標(biāo)任務(wù)的106﹪；完成村組道路107公里，田間機(jī)耕道121公里，入戶便民道90公里，初步形成了縣、鄉(xiāng)道與鄉(xiāng)村機(jī)耕道、生產(chǎn)便道相結(jié)合的農(nóng)村道路網(wǎng)。農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)26.8萬千瓦，完成機(jī)耕面積35.5萬畝、機(jī)播面積5.6萬畝、機(jī)電灌溉面積15.2萬畝、機(jī)械植保面積6.43萬畝、機(jī)收面積22.5萬畝。全縣農(nóng)機(jī)耕、種、收綜合水平達(dá)42.6%。

（六）突出監(jiān)管確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

圍繞農(nóng)資安全和農(nóng)產(chǎn)品安全，狠抓了農(nóng)資市場(chǎng)的清理、規(guī)范、整頓和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)，確保廣大農(nóng)民用上放心農(nóng)資產(chǎn)品和吃上安全健康食品。一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，建立規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。檢查種子經(jīng)銷門市攤點(diǎn)220家、農(nóng)藥門市70余家、化肥門市32家、大中型水庫22家、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地12家。培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)銷人員4期，參加培訓(xùn)326人次。開展科普下鄉(xiāng)宣傳5次，接受咨詢380人次。全年立案15起，辦結(jié)15起，罰款0.92萬元，挽回經(jīng)濟(jì)損失19.5萬元。二是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保舌尖上的安全。全年對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、專業(yè)合作社等抽檢農(nóng)產(chǎn)品950個(gè)，合格率達(dá)98.5%；抽檢水產(chǎn)品150個(gè)，合格率99%；開具產(chǎn)地證明160份，共計(jì)220萬公斤；生產(chǎn)企業(yè)建立生產(chǎn)紀(jì)錄檔案190多份；協(xié)助省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢9次，抽檢蔬菜樣品270個(gè)、水產(chǎn)樣品80個(gè)；新申報(bào)“三品一標(biāo)”4個(gè)，（紅土地紫薯、甘棠豆筍、寶石湖鰱魚、寶石湖鳙魚有機(jī)食品）；培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)監(jiān)管檢測(cè)人員及村協(xié)管員，共計(jì)9次300余人次，發(fā)放各種宣傳資料、明白紙等2.1萬余份。

（七）深化農(nóng)村改革激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力

一是強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作?？朔鞣N不利因素，已全面完成航空攝影面積1277.7平方公里；全縣完成入戶摸底調(diào)查14.36萬戶，占全縣總數(shù)14.87萬戶的98.4%；全面完成全縣農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)繪工作，進(jìn)度位列全市第一。二是培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。全縣累計(jì)培育各類新型經(jīng)營(yíng)主體達(dá)983家，其中合作社222個(gè)、家庭農(nóng)場(chǎng)117家、種養(yǎng)大戶628家、農(nóng)業(yè)企業(yè)16家。全縣新增省級(jí)示范合作社1家、市級(jí)家庭示范農(nóng)場(chǎng)10家。全縣通過轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、互換、出租、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地達(dá)9.45萬畝，占全縣耕地的26%，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)成效顯著。

個(gè)人年終工作總結(jié)【篇5】

20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級(jí)論文 篇，市級(jí)論文 篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護(hù)理6380 人次，導(dǎo)尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理 1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

2025超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)收藏12篇

我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，時(shí)間流逝光陰如梭，我們需要開始準(zhǔn)備迎接下一個(gè)階段的工作了。我們需要考慮怎樣寫好一份崗位年度工作總結(jié)，目的在于通過總結(jié)為來年的工作做準(zhǔn)備。如何才能將崗位的年度工作總結(jié)寫得清晰而有條理呢？經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

我從事超市收銀工作的時(shí)光不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)一年來完成的收銀員工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。

二、認(rèn)真做好商品裝袋工作

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。

裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。

三、注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序

離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)光告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

初來公司時(shí)，開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔(dān)心，但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，加上近兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作，讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變，并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中。

我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，和自己的本職工作，同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正，不斷提高充自己的工作能力，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

在工作中，我雖然只是一名普通的收銀員，但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人，因此，必須本著：“顧客是上帝；面對(duì)客人，做到：熱心、耐心、誠(chéng)心；面對(duì)現(xiàn)金，做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，做到以下幾點(diǎn)：

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。

這是我第一次接觸收銀工作，這兩個(gè)月來，我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下，各部門、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人滿意的笑臉才是我們的的回報(bào)！為此，我為這份工作感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望成為公司正式的一員，繼續(xù)留在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

在此，我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

不知不覺在公司工作將近有一年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來說，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí)，無論做什么工作，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在20xx年的工作總結(jié)如下：

一、時(shí)刻遵守超市紀(jì)律

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

二、有序離崗，認(rèn)真做事

收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

三、按公司規(guī)定辦事

嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

四、禮貌待客，熱情耐心

對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

以上是我個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，我會(huì)保持這種積極正面的狀態(tài)，爭(zhēng)取在20XX年更加優(yōu)秀！

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，只有寒假短短一月時(shí)間，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

一、工作內(nèi)容

作為一名收銀員來說，每天的工作主要包括：

1、清點(diǎn)備用金，看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。

2、打掃衛(wèi)生，保持臺(tái)面整潔。

3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金安全，然后堅(jiān)守自己的工作崗位。

4、接待客人時(shí)，要微笑服務(wù)，熱情主動(dòng)問好，詢問客人需要，提供相應(yīng)的服務(wù)?；卮鹂腿藛栴}時(shí)，也要保持微笑，口齒要清晰，內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對(duì)客人投訴時(shí)，要主動(dòng)致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。

5、客人結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)起身向出示賬單，簡(jiǎn)單說明消費(fèi)明細(xì)。(1)結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚，請(qǐng)客人慢走，歡迎下次光臨等。(2)轉(zhuǎn)賬的客人，要明確是否可以轉(zhuǎn)賬，不可以轉(zhuǎn)賬時(shí)，向客人說明原因，要求客人付現(xiàn)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬?？梢赞D(zhuǎn)賬的的，要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)，寫明單位名稱，房間號(hào)。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺(tái)押金情況，押金不足時(shí)應(yīng)提醒客人到前臺(tái)補(bǔ)交押金。作為一名收銀員，一定要認(rèn)真仔細(xì)，避免客人，公司以及自己不必要的損失。要與各個(gè)點(diǎn)的同事保持溝通，以便更好的工作。

6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。

二、工作總結(jié)

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

5、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂得問題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己前期工作的做如下小結(jié)。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

一、急客人之所急，想客人之所想

我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人，讓客人稱心，使客人滿意。顧客就是上帝，用對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待客人。

二、對(duì)顧客以微笑

給自己微笑，讓自己更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。

三、不要對(duì)客人做出沒有把握的承諾

答應(yīng)顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會(huì)讓客人降低對(duì)酒店的信任程度，也影響了超市的形象。

在這一年的工作時(shí)間里，我知道有好多的地方?jīng)]有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展，既然現(xiàn)在選擇這里，就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做了就好好做。

雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作，但是這里確實(shí)讓我得到了鍛煉。簡(jiǎn)單的工作都做不好，還提什么理想抱負(fù)。在這里，同事也教會(huì)了我很多東西。比如熱情主動(dòng)的學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)詢問，做好備忘記錄。沒有哪個(gè)人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心，自己去發(fā)現(xiàn)，去總結(jié)。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

光陰似劍，時(shí)光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為一名收銀員，我總結(jié)了以下資料：

一、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

二、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，個(gè)性是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。

掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自我情緒不好的時(shí)候，對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，可是我會(huì)盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。

總之，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫忙，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

三、注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。

在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會(huì)，然后才開始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在短短的一個(gè)多月收銀過程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂的問題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

在收銀的過程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng)，所以并我沒有及時(shí)通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨(dú)有的魅力。因?yàn)閺闹薪虝?huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會(huì)有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會(huì)中，尋找屬于自身的價(jià)值，創(chuàng)造美好的未來?

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇10】

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜＂現(xiàn)象20xx最新超市收銀員工作總結(jié)20xx最新超市收銀員工作總結(jié)。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸20xx最新超市收銀員工作總結(jié)工作總結(jié)。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客文秘家園提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

三、注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇11】

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，如有不慎，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見諒!

超市收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇12】

我叫xx，是xx超市收銀員。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這段時(shí)間里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富， 因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨＂“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這段時(shí)間中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)（收藏12篇）

你是否了解如何撰寫一篇引人注目的工作總結(jié)？總結(jié)工作是發(fā)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的絕佳方式。為了滿足您的需求，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一篇題為“社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)”的文章。請(qǐng)將本網(wǎng)頁添加到您的常用鏈接中，以便日后使用！

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇1

(4)今年我市創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)城市，為積極做好生態(tài)環(huán)保知識(shí)宣傳，5月26日特邀市環(huán)保局朱超科長(zhǎng)來社區(qū)為職教中心的學(xué)生、社區(qū)志愿者上一堂環(huán)保知識(shí)課，主題是圍繞“倡導(dǎo)環(huán)保知識(shí)，共建綠色家園”，通過活動(dòng)的開展，使居民學(xué)生學(xué)到更多的環(huán)保知識(shí)。

(5)6月份是禁毒宣傳月，為使廣大居民遠(yuǎn)離，我們利用櫥窗、橫幅、電子字幕、培訓(xùn)等大力開展“遠(yuǎn)離、珍愛生命”的知識(shí)宣傳，做到警鐘長(zhǎng)鳴，創(chuàng)建無毒社區(qū)。

(6)近期，騙子變換手法，利用電話、手機(jī)、短信等多種形式騙取當(dāng)事人的信任進(jìn)行詐騙，為此，7月14日下午城南派出所金所來社區(qū)向居民介紹六類常見的詐騙手法，以防受騙上當(dāng)。

(7)八月份是我國(guó)健身月，為加強(qiáng)居民健身意識(shí)，8月13日在社區(qū)文化廣場(chǎng)開展以“溫馨、活潑、歡樂”為主題的“家庭趣味健身賽”活動(dòng)，通過活動(dòng)，不僅向居民宣傳家庭健身的重要性，而且增進(jìn)了社區(qū)家庭的交流。

(8)為迎接建黨九十四周年，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，展現(xiàn)新時(shí)期嘉豐社區(qū)積極向上的精神風(fēng)貌，6月28日晚在社區(qū)文化廣場(chǎng)舉行了“國(guó)旗飄起來，國(guó)歌唱起來”文藝聯(lián)歡會(huì)，節(jié)目在歡樂的腰鼓舞中推向高潮，表達(dá)了對(duì)我們祖國(guó)輝煌發(fā)展的喜悅之情，同時(shí)也增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和居民的歸屬感，拉近鄰里關(guān)系。

(9)在統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)社區(qū)的工作中，我們社區(qū)緊緊圍繞和諧建設(shè)這一主題，以群眾文化活動(dòng)為平臺(tái)，著力于建設(shè)載體、完善機(jī)制、突出行色、打造亮點(diǎn)，形成“社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)成員服務(wù)，統(tǒng)戰(zhàn)成員為社區(qū)建設(shè)服務(wù)”的“雙向服務(wù)”的局面，在10月20日組織社區(qū)成員召開座談會(huì)。

(10)在“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”思想的指導(dǎo)下，11月20日上午社區(qū)組織志愿者在多媒體活動(dòng)室開展“榮譽(yù)之星”表彰活動(dòng)，把在和諧社區(qū)建設(shè)中涌現(xiàn)出種.種優(yōu)秀典型事跡、人物，通過樹立典型突出，居民公認(rèn)的先進(jìn)人物作為社區(qū)居民學(xué)習(xí)的榜樣，提升居民文明素質(zhì)，展現(xiàn)小區(qū)文明新風(fēng)。

(11)12月4日，在綜合治理宣傳月活動(dòng)中，我社區(qū)與溧陽文化局聯(lián)合發(fā)起“踐行科學(xué)發(fā)展思想，傳承革命高尚精神”活動(dòng)，組織社區(qū)黨員、志愿者前去位于溧陽竹簀鎮(zhèn)的新四軍紀(jì)念館參觀，此項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)定了黨員們實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義和建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理想信念，弘揚(yáng)革命烈士的獻(xiàn)身精神，促進(jìn)社區(qū)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

六、存在的問題

普法工作的載體少、形式單一、教材缺乏，大多時(shí)候只能靠社區(qū)工作人員組織針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)才能進(jìn)行法制宣傳，導(dǎo)致了社區(qū)普法工作的涵蓋面還不夠廣，力度還不夠強(qiáng)。

七、下一步工作打算

一是加強(qiáng)青少年法制教育，加大對(duì)新《未成年人保護(hù)法》的宣傳力度，有效轉(zhuǎn)變青少年和相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)法律偏頗的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)青少年全面健康成長(zhǎng)。

二年是擴(kuò)大社區(qū)居民對(duì)普法依法治理的參與率和支持率，努力構(gòu)建“大普法”格局。

三是加強(qiáng)對(duì)法制宣傳教育隊(duì)伍的骨干培訓(xùn)，提高普法和依法治理工作的宣傳、指導(dǎo)、督促、檢查的能力和水平。

社區(qū)普法年度工作總結(jié)五

xx社區(qū)位于長(zhǎng)江北路和伯瀆港河交界處，距市中心公里。社區(qū)常住人口10000余人，流動(dòng)人口xx00余人，下轄廠企單位56家。近年來，社區(qū)按照中央提出的加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)的要求，創(chuàng)新方法，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)民主法治建設(shè)，有效促進(jìn)社區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)。社區(qū)先后榮獲全國(guó)城市體育先進(jìn)社區(qū)、全國(guó)文化先進(jìn)社區(qū)等榮譽(yù)7項(xiàng)，xx省文明社區(qū)、xx省民主法制示范社區(qū)等省級(jí)榮譽(yù)23項(xiàng)，xx市堡壘黨總支、xx市先進(jìn)基層黨組織等市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)80多項(xiàng)。我們的主要做法是：

一、認(rèn)真實(shí)行民主自治，著力提升社區(qū)法治化管理水平。

社區(qū)堅(jiān)持從建組織、定規(guī)章、強(qiáng)監(jiān)督等方面狠下功夫，不斷提高社區(qū)民主自治管理的法治化水平。一是建立健全社區(qū)民主管理組織體系。社區(qū)建立和完善了以社區(qū)黨總支為核心，以社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)業(yè)主大會(huì)、社區(qū)四方聯(lián)席會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)事務(wù)顧問團(tuán)為主體的社區(qū)民主管理組織體系。每月召開一次社區(qū)四方聯(lián)席會(huì)，討論議定社區(qū)內(nèi)的階段性重大問題，針對(duì)居民在生活、居住、社區(qū)需求方面提出的建議和意見，研究解決措施辦法;每季召開一次社區(qū)事務(wù)顧問團(tuán)會(huì)議，發(fā)揮社區(qū)事務(wù)顧問團(tuán)的協(xié)商、議事、監(jiān)督的工作職能;每半年召開一次社區(qū)居民代表大會(huì)，審議社區(qū)居委會(huì)工作報(bào)告和年度計(jì)劃，對(duì)社委會(huì)各項(xiàng)工作以及社區(qū)工作者進(jìn)行評(píng)議，研究決定社區(qū)重大事務(wù)。二是制訂和完善社區(qū)民主管理制度。社區(qū)制訂了《社區(qū)事務(wù)工作站工作職責(zé)》、《社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)》、《社區(qū)“居務(wù)公開”制度》、《社區(qū)“四方聯(lián)席會(huì)議”制度》、《社區(qū)“四方”分工負(fù)責(zé)制度》、《社區(qū)聯(lián)席會(huì)議工作通報(bào)制度》、《社區(qū)自治章程》、《居民公約》等各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保證社區(qū)各個(gè)組織、各項(xiàng)工作有章可循。三是健全社區(qū)民主管理和監(jiān)督機(jī)制。社區(qū)完善了“事務(wù)顧問團(tuán)”、“四方聯(lián)席會(huì)議”活動(dòng)機(jī)制，將社區(qū)知名人士、民主黨派、居民代表、駐區(qū)單位代表等人員納入到社區(qū)事務(wù)顧問團(tuán)，增強(qiáng)社區(qū)居民和成員單位對(duì)社區(qū)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過“社區(qū)事務(wù)意見征詢表”收集社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建設(shè)，以及居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，根據(jù)排查時(shí)間表及時(shí)處理，做到事事有結(jié)果、件件有反饋。社區(qū)事務(wù)顧問團(tuán)先后就“社區(qū)雨污分流”“社區(qū)停車位改造”、“文明養(yǎng)狗”、“社區(qū)綠地的分片包干管理”、“社區(qū)汽車智能化管理”、“社區(qū)文體場(chǎng)所改建”等議題展開討論，并將協(xié)商、討論結(jié)果公布在社區(qū)中。

二、強(qiáng)化法制宣傳教育，著力提升居民群眾的法律素質(zhì)

近年來，社區(qū)大力加強(qiáng)法制建設(shè)，不斷加大法制宣傳力度，著力營(yíng)造學(xué)法用法守法氛圍，社區(qū)居民群眾的法律意識(shí)和素質(zhì)進(jìn)一步提升。一是加強(qiáng)法制宣傳陣地的建設(shè)。依托社區(qū)事務(wù)工作站設(shè)立了社區(qū)法律服務(wù)工作接待聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，并開設(shè)婦女維權(quán)、法律宣傳、價(jià)格法規(guī)等法律宣傳角，讓法律服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、貼近百姓，使社區(qū)居民在有法律服務(wù)需求時(shí)能及時(shí)、就近得到幫助。每月最后一個(gè)星期的星期六定期組織法律志愿者和法律專業(yè)人員進(jìn)入社區(qū)，開展法律咨詢、法制教育、民事調(diào)解、安置幫教等工作;以社區(qū)法制學(xué)校為基地，聘請(qǐng)專業(yè)法律工作者擔(dān)任普法宣講員，每二個(gè)月為社區(qū)居民上一堂法制教育課，講解國(guó)家新頒布的法律法規(guī)、法律常識(shí)、禁毒知識(shí)等，為居民群眾提供了學(xué)習(xí)法律的場(chǎng)所;聘請(qǐng)上?！缎吕夏锞恕钒厝f青為社區(qū)人民調(diào)解特別法律顧問，提高了社區(qū)調(diào)解工作者的業(yè)務(wù)能力;在社區(qū)圖書室設(shè)立法律之窗，有近xx0冊(cè)的法律書籍和10份報(bào)刊雜志、法制宣傳資料供社區(qū)居民閱讀; 設(shè)立社區(qū)法制宣傳專欄，開辟社區(qū)“廉和園”，強(qiáng)化法制宣傳教育的有效性和導(dǎo)向性，定期將國(guó)家新出臺(tái)的，與社區(qū)居民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)，有針對(duì)性地編寫宣傳材料載入專欄，內(nèi)容涉及到“殘疾人保障法”、“老年人權(quán)益保障法”、“食品安全法”、“價(jià)格法”，包括今年即將出臺(tái)的“侵權(quán)法”等，讓社區(qū)居民隨時(shí)都能學(xué)到法律知識(shí)，提高法律素質(zhì)。二是加強(qiáng)社區(qū)法制宣傳和法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)社區(qū)居民需求，建立社區(qū)法律志愿者服務(wù)隊(duì)伍，目前社區(qū)有法律志愿者60余人，有效保證社區(qū)法制宣傳工作的順利開展。xx年，社區(qū)以培訓(xùn)的方式組織居民小組長(zhǎng)、青少年、黨員志愿者、計(jì)生信息員、城管巡邏隊(duì)員等學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《交通安全法規(guī)》、《黨章》、《艾滋病防治條例》、《xx省計(jì)劃生育條例》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《食品安全法》、《婦女維權(quán)法》、《老年人權(quán)益保障法》、《婚姻登記條例》等一系列法律法規(guī)和相關(guān)條例共xx次，共計(jì)參與人數(shù)超過xx00人次。三是開展形式多樣的普法宣傳活動(dòng)。采取文藝演出、青少年摸擬法庭、庭外調(diào)解、法制圖片展覽、法律咨詢服務(wù)、法律個(gè)案服務(wù)等形式，為居民群眾解答法律問題、提供法律服務(wù)。在社區(qū)每年一屆的“和睦節(jié)”上，通過將社區(qū)普法宣傳典型事例編寫成文藝節(jié)目，用小品、說唱等形式表演出來，使法制教育融于群眾喜聞樂見的文娛活動(dòng)之中，增強(qiáng)了宣傳、教育的效果。xx08年社區(qū)自編說唱《納稅為民共和諧》、歌伴舞《和諧家園法捍衛(wèi)》在“第三屆中國(guó)xx法制建設(shè)論壇”文藝演出中榮獲三等獎(jiǎng);xx年說唱《和諧xx和諧風(fēng)》獲得了新區(qū)文藝匯演優(yōu)秀演出獎(jiǎng)。

三、狠抓綜合治理工作，著力提升社區(qū)和諧文明度。

堅(jiān)持把社區(qū)民主法治建設(shè)工作與社區(qū)治安綜合治理相結(jié)合，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、人民群眾滿意”為工作目標(biāo)，扎實(shí)開展社區(qū)治安防范與重點(diǎn)整治，有效地遏制了各類案件的上升勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了“四無”目標(biāo)。一是健全社區(qū)治安防范組織網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)組建了70人的治安巡防志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)逐步形成以社區(qū)民警為骨干，以社區(qū)治安巡邏隊(duì)、專職保安隊(duì)為基礎(chǔ)，專業(yè)隊(duì)伍與群眾相結(jié)合，人防、物防、技防并舉的群防群治體系，共同維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，保障居民安居樂業(yè)。二是大力加強(qiáng)安全防范。制定了《社區(qū)安全管理制度》、《社區(qū)安監(jiān)員職責(zé)》、《社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》、《社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé)》、《安全工作例會(huì)制度》、《社區(qū)安全教育、培訓(xùn)制度》、《社區(qū)安全檢查與隱患排查制度》、《社區(qū)安全生產(chǎn)事故報(bào)告調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度》、《社區(qū)應(yīng)急救援制度》以及派所出、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司各自的安全工作制度，每月的18日定期召開社區(qū)安全委員會(huì)碰頭會(huì)，在社區(qū)三個(gè)主要出入口內(nèi)設(shè)有專用或兼用的安全文化宣傳欄，并通過社區(qū)網(wǎng)站、居民小組長(zhǎng)會(huì)議、每月社區(qū)志愿者服務(wù)日等積極開展安全防范宣傳。三是認(rèn)真做好預(yù)防未成年人違法犯罪工作。社區(qū)聘請(qǐng)有普法輔導(dǎo)員，定期為青少年學(xué)生講授法律知識(shí)，解答法律問題;把法制教育作為青少年教育工作的重要內(nèi)容，廣泛組織開展法制教育讀書活動(dòng)、演講比賽和法律知識(shí)競(jìng)賽等各種形式的教育活動(dòng);與新區(qū)法院聯(lián)合舉辦青少年模擬法庭，讓青少年當(dāng)法官來庭審，提高青少年學(xué)生學(xué)法興趣和法律實(shí)踐能力;讓學(xué)生直接參與了“”法制宣傳日活動(dòng)和禁毒宣傳日活動(dòng)，通過加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的法制教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到違法犯罪的危害性，提高了自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了自我保護(hù)能力，樹立了良好的法制觀念。

幾年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民群眾的支持幫助下，創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)工作取得較大成效。但我們也清醒認(rèn)識(shí)到仍存在不少問題，有待進(jìn)一步提高。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)力度，努力提高居民法律素質(zhì)和社區(qū)法治管理水平，著力構(gòu)建幸福、和諧、文明的新型社區(qū)。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇2

20xx年，XX街道在開發(fā)區(qū)食安委、區(qū)市場(chǎng)局的正確指導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，以保證人民食品安全為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開展了一系列扎實(shí)有效的食品安全工作，收到了一定的成效?，F(xiàn)就街道食品安全工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

(二)排查摸底，掌握食品監(jiān)管現(xiàn)狀

上半年，我街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)村居食品監(jiān)管現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真地排查摸底，分門別類，建立工作臺(tái)賬。目前，我街道共有監(jiān)管對(duì)象432家，其中：餐飲業(yè)268家，食品流通企業(yè)157家，食品生產(chǎn)企業(yè)7家。根據(jù)街道食品安全工作重點(diǎn)，街道食安委通過對(duì)食品生產(chǎn)流通企業(yè)、餐飲業(yè)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校及企業(yè)食堂的專項(xiàng)檢查，分析了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的各項(xiàng)安全狀況，把安全要求落到實(shí)處。街道主要領(lǐng)導(dǎo)定期召開會(huì)議，聽取匯報(bào)，真正做到思想上重視，行動(dòng)上及時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了各村居食品安全信息員以及食品經(jīng)營(yíng)單位的食品安全防范意識(shí)，從而使街道上下各級(jí)干部，群眾思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提升。

(三)廣泛宣傳、營(yíng)造食品安全工作氛圍

今年以來，街道食安委以提升人民群眾對(duì)食品安全的滿意度為目標(biāo)，精心組織，專門研究制定了對(duì)居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所的食品安全宣傳活動(dòng)，通過擺放展板、懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放資料等形式對(duì)《食品安全法》以及創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了全民關(guān)心關(guān)注食品安全的社會(huì)氛圍;通過食品安全宣傳進(jìn)校園、向?qū)W生發(fā)放食品安全圖片等形式宣傳食品安全知識(shí)，同時(shí)街道食安委通過對(duì)各食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常檢查的基礎(chǔ)上，把食品安全有關(guān)政策、法律法規(guī)宣傳灌輸?shù)缴a(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線，從而進(jìn)一步營(yíng)造了街道食品安全工作的濃厚氛圍。

(四)狠抓措施，強(qiáng)化食品安全責(zé)任落實(shí)

(五)加強(qiáng)日常監(jiān)管，提升食品安全服務(wù)水平

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、檢查、宣傳到位的基礎(chǔ)上，街道食安委還加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管。與食品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、餐飲業(yè)簽訂食品安全責(zé)任書;加強(qiáng)對(duì)重大節(jié)假日期間食品安全的監(jiān)督管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，確保人民群眾的食品安全;加大對(duì)公眾聚餐點(diǎn)的監(jiān)督管理，實(shí)行備案報(bào)告制度;開展食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查活動(dòng)。按照食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)不同環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求，結(jié)合日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、專項(xiàng)整治、舉報(bào)投訴、案件查處等掌握的信息線索，開展全面食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，集中解決食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

二、存在主要問題

目前街道食品安全工作存在的主要問題：一是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分布廣泛，監(jiān)管基數(shù)大，監(jiān)管力量薄弱，監(jiān)管對(duì)象法律法規(guī)意識(shí)淡薄;二是食品安全設(shè)施設(shè)備不完善、監(jiān)管手段滯后，食品安全監(jiān)管隊(duì)伍專業(yè)水平有待提高。

三、下一步工作計(jì)劃

下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，結(jié)合街道食品安全實(shí)際情況，從嚴(yán)格管理入手、突出問題著手，切實(shí)提高監(jiān)管服務(wù)水平。一是做好食品安全宣傳的工作，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界共同參與食品安全治理，共享食品安全成果，營(yíng)造人人參與、社會(huì)共治的良好氛圍;二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、集體用餐單位的檢查，堅(jiān)決杜絕無衛(wèi)生許可、超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;三是在對(duì)食品餐飲、流通、生產(chǎn)企業(yè)的日常巡查中，堅(jiān)持閉環(huán)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要監(jiān)管落實(shí)到位。四是街道食安委要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加大部門之間協(xié)調(diào)配合力度，整合監(jiān)管力量，推動(dòng)我街道食品安全工作。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇3

篇一：社區(qū)宣傳年終工作總結(jié)

一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)宣統(tǒng)辦的指導(dǎo)下，社區(qū)宣傳工作始終緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這條主線，立足自身優(yōu)勢(shì)，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機(jī)制，扎實(shí)有效地開展精神文明建設(shè)等各類創(chuàng)建活動(dòng)，整體推進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建和諧城鄉(xiāng)新社區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，形成精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。

社區(qū)始終把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴(kuò)大對(duì)外開放的形象工程。具體做到了“三個(gè)到位”：

一是思想認(rèn)識(shí)到位。把精神文明建設(shè)作為推動(dòng)社區(qū)“三個(gè)文明”建設(shè)的重中之重，列入社區(qū)各項(xiàng)年終考核內(nèi)容之中。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨委書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了有人管事的領(lǐng)導(dǎo)體系和有人干事的工作機(jī)制。

三是宣傳發(fā)動(dòng)到位。主要采取會(huì)議、懸掛橫幅、宣傳欄、社區(qū)短信發(fā)送平臺(tái)、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設(shè)的目的、意義及工作要求，并積極向鰲江報(bào)等媒介推薦創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的好人好事好例子，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。

二、整合遠(yuǎn)教資源，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，重視道德教育。

x社區(qū)以創(chuàng)建“遠(yuǎn)教精品示范點(diǎn)”為契機(jī)，整合社區(qū)內(nèi)各方資源，讓社區(qū)內(nèi)更多村民因遠(yuǎn)教受益。為了加快幸福社區(qū)建設(shè)，社區(qū)新建了便民服務(wù)中心，二樓會(huì)議室作為遠(yuǎn)教會(huì)議室，并重點(diǎn)抓好學(xué)用結(jié)合工作。充分利用社區(qū)內(nèi)海城村、CS野戰(zhàn)基地及大坪早香茶基地資源，多多開展村干部素質(zhì)遠(yuǎn)教培訓(xùn)、茶葉種植培訓(xùn)、海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)工程。今年是十九大召開之年，是基層組織建設(shè)年，社區(qū)突出紅色教育學(xué)習(xí)，每季度定期組織社區(qū)干部和村兩委干部到社區(qū)會(huì)議室觀看學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神;在七一、十九大時(shí)，組織并要求全社區(qū)村站點(diǎn)觀看現(xiàn)場(chǎng)直播;日常工作中堅(jiān)持將“三心四德”工程建設(shè)融合到家庭、學(xué)校、社會(huì)中，做到三個(gè)結(jié)合，以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，充分調(diào)動(dòng)家庭、學(xué)校、社會(huì)參與“三心四德”建設(shè)的積極性。一是“三心四德”工程建設(shè)同家庭教育相結(jié)合，今年組織了社區(qū)“好婆婆、好媳婦”評(píng)選活動(dòng)，讓“三心四德”滲透到每個(gè)家庭中;二是“三心四德”與學(xué)校教育相結(jié)合，“今年暑假社區(qū)組織和協(xié)調(diào)浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生義務(wù)支教隊(duì)伍結(jié)合學(xué)生實(shí)際和身心特點(diǎn)在鰲江第六中小學(xué)開展《子弟規(guī)》、《感恩的心》等課程進(jìn)行“三心四德”教育，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的滲透作用;三是“三心四德”工程建設(shè)與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，今年端午節(jié)和鎮(zhèn)婦聯(lián)共同舉辦了“與粽飄香、愛心傳遞”墨城敬老院巾幗慰問活動(dòng)，關(guān)心、關(guān)愛老人，弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)文化。

三、扎實(shí)工作，宣傳到位，服務(wù)全局。

x社區(qū)緊緊圍繞中心，扎實(shí)有效地開展各類宣傳工作，有效推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作順利開展。

1、建設(shè)文體服務(wù)中心，豐富村民業(yè)余生活。

2、打造和利用宣傳工作載體，多渠道推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。

3、樹立典型，推進(jìn)精神文明創(chuàng)建。

總之，今年我社區(qū)宣傳工作狠抓了責(zé)任靠實(shí)和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭(zhēng)把x社區(qū)精神文明建設(shè)工作提升到一個(gè)更高的水平!

20x年，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，緊緊扣住發(fā)展這一主題，圍繞中心、服務(wù)中心，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，積極營(yíng)造濃厚的思想文化發(fā)展氛圍、共建氛圍、和諧氛圍，為社區(qū)全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持和精神動(dòng)力。具體做了以下幾方面的工作：

一、抓好“學(xué)習(xí)型”黨組織的創(chuàng)建和鞏固工作

一是突出“學(xué)習(xí)型班子”這個(gè)關(guān)鍵。我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子起表率作用。社區(qū)“兩委”班子成員中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭先學(xué)一步、深學(xué)一步，以個(gè)人的示范作用帶動(dòng)全局的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。倡導(dǎo)集體學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、指導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)、幫助他人學(xué)習(xí)等方式，真正成為了建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織者、積極促進(jìn)者、自覺實(shí)踐者，為廣大黨員干部作出了表率。

二是突出“學(xué)習(xí)型組織”這個(gè)基礎(chǔ)。我們?cè)诎l(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用方面，在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)場(chǎng)所和硬件設(shè)施建設(shè)，整合學(xué)習(xí)資源，拓展學(xué)習(xí)陣地，積極創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好條件。積極拓展學(xué)習(xí)的內(nèi)容和途徑，不斷創(chuàng)新黨組織學(xué)習(xí)的思路、辦法和機(jī)制，進(jìn)一步豐富和完善建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的具體措施。

三要突出“學(xué)習(xí)型黨員”這個(gè)主體。社區(qū)黨員干部堅(jiān)持牢固樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的理念，真正把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活態(tài)度、一種工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的情趣，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)的能力，自覺把學(xué)習(xí)融入政治追求，融入工作實(shí)踐，以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺做到學(xué)以增智、學(xué)以為民，努力以學(xué)習(xí)的進(jìn)步推動(dòng)社區(qū)全面可持續(xù)發(fā)展。

四是培養(yǎng)一批黨員干部宣講隊(duì)伍。社區(qū)中心組每月至少進(jìn)行兩次學(xué)習(xí)活動(dòng)，每季度一次黨課或支部工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)個(gè)人承諾開展宣講活動(dòng)。

五是以社區(qū)兩委班子成員組建的學(xué)習(xí)中心組為平臺(tái)，定期開展組員之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。利用學(xué)習(xí)型黨組織專門的學(xué)習(xí)園地，對(duì)每個(gè)時(shí)期、每項(xiàng)專題、寫出自己的心得、體會(huì)、感想同時(shí)，堅(jiān)持寫讀書筆記，達(dá)到相互學(xué)習(xí)交流地目的。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高了居干馬克思主義理論水平和工作實(shí)際寫作水平。

二、群眾性文體活動(dòng)蓬勃開展

一年來，社區(qū)黨委緊隨形勢(shì)需要，精心組織安排各種思想文化活動(dòng)，盡力滿足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，努力打造一個(gè)文化氣息濃郁、文體活動(dòng)豐富健康，居民群眾安居樂業(yè)的美好社區(qū)。

一是開展“唱讀講傳“活動(dòng)。我們按照街道黨工委統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合街道文化站布置地任務(wù)，每月堅(jiān)持一次唱讀講傳活動(dòng)。

二是充分挖掘轄區(qū)潛力，以各小區(qū)文藝活躍團(tuán)隊(duì)為依托，走“資源共享、共駐共建”路子，積極整合有限資源推進(jìn)社區(qū)豐富多彩的文藝活動(dòng)。春節(jié)期間，轄區(qū)組織多場(chǎng)不同形式的文體活動(dòng)，豐富廣大群眾春節(jié)文化娛樂生活，得到居民的好評(píng)。

三是組建文體團(tuán)隊(duì)凝聚文化氣息。以鋼球小區(qū)體育場(chǎng)地為中心，組建了社區(qū)中老年健身隊(duì)、腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、門球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、麻將競(jìng)技代表隊(duì)等社區(qū)文體隊(duì)伍。成立社區(qū)文化之家，組建了讀書興趣小組，定期或不定期組織攝影、書畫、釣魚、乒乓球、籃球、棋牌、羽毛球、登山等系列活動(dòng)。

四是社區(qū)志愿者隊(duì)伍逐漸壯大。黨員志愿者、工會(huì)志愿者、居民志愿者、共青團(tuán)志愿者、青少年學(xué)生志愿者、婦女志愿者等隊(duì)伍不斷壯大發(fā)展，從原來的50多人壯大到100多人的隊(duì)伍。

五是充分發(fā)揮宣傳陣地作用，打造特色小區(qū)。為了突出社區(qū)宣傳的特色，社區(qū)有不斷更新的固定宣傳欄，充分證明了班子對(duì)宣傳工作的重視程度。同時(shí)在居委會(huì)門前設(shè)有科普、綜治、黨務(wù)公開等內(nèi)容。利用人防滾動(dòng)視頻和社區(qū)博客大力宣傳黨的十八大會(huì)議精神和社區(qū)開展的精神文明活動(dòng)等。對(duì)居民進(jìn)行引導(dǎo)教育，打造了頗有特色的社區(qū)區(qū)文化。讓人耳目一新，起到很好的潛移默化教育作用。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作。社區(qū)指定專門的信息員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任。把宣傳信息工作與責(zé)任制掛鉤，變壓力為動(dòng)力，徹底轉(zhuǎn)變宣傳動(dòng)態(tài)信息和輿情信息上送和采用稿件較為薄弱的局面。

一年即將過去，我們雖然取得一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還存在一定的差距，今后，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作，力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。

歲月流逝，不平凡的20x年即將過去，在這送舊迎新之際，我們歡聚一堂，暢談?shì)x煌過去的一年，展望美好的新年。我們宣傳文教專業(yè)委員會(huì)，在居委支部關(guān)心支持下，廣大志愿者熱情無私，積極參與下，為社區(qū)做了一些工作，并取得了一些成績(jī)。

一、各團(tuán)隊(duì)持續(xù)，正常有序的開展活動(dòng)。

我們的宣傳平臺(tái)，以黑板報(bào)、畫廊、樓道信息欄，百姓論壇百姓談、電子屏幕、發(fā)送簡(jiǎn)訊為載體，以國(guó)家大事、居委中心工作，居民身邊的好人好事，進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)了居民的知曉率，加大了文明創(chuàng)建的宣傳力度，提高了居民的參與率，營(yíng)造小區(qū)良好的創(chuàng)建氛圍。我們的形式，我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定，也受到小區(qū)居民的歡迎。深受社區(qū)居民的喜愛。每次\\\\"百姓戲臺(tái)\\\\"演出日，成了社區(qū)居民的節(jié)日，居民們自娛自樂，樂在其中。

我們的拳操隊(duì)，舞蹈隊(duì)常年不懈，堅(jiān)持晨練。交誼舞隊(duì)星期二、四開展活動(dòng)，這些活動(dòng)使居民既得到了健身鍛煉，又給老年人創(chuàng)造了交友交流的平臺(tái)，其情融融。我們還開展了廣泛的群眾性文體活動(dòng)，2月份居委舉行了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)，中老年健身舞展示。文體團(tuán)隊(duì)年終匯報(bào)表演。\\\\"鬧元宵\\\\"\\\\"慶三八\\\\"百姓戲臺(tái)演出;\\\\"春天的故事\\\\"紅五月歌會(huì)活動(dòng);\\\\"迎奧運(yùn)\\\\"萬人健步走;\\\\"關(guān)愛成長(zhǎng)、快樂游戲\\\\"等活動(dòng)。\\\\"盛夏的果實(shí)\\\\"納涼晚會(huì)更是掀起了整個(gè)社區(qū)文娛活動(dòng)的高潮。這不僅豐富了居民的文化生活，也拉近了鄰里之間的友誼，同時(shí)，也吸引了更加多的居民加入到文明創(chuàng)建的行列中來，為共建和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)。

二、辛勤的勞動(dòng)，無私的奉獻(xiàn)為我們東城三居委爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

我們專業(yè)委員會(huì)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的工作積極的活動(dòng)，結(jié)出了豐碩的成果。今年6月份，參加\\\\"迎奧運(yùn)\\\\"全民健身操，我們健身操隊(duì)的展示榮獲表演獎(jiǎng)。8月份參加的\\\\"東城杯\\\\"體育舞蹈比賽中兩對(duì)選手獲得了第一和第五的好成績(jī);8月份參加了\\\\"由由杯\\\\"舞蹈、時(shí)裝比賽獲得了第五名，9月份參加了\\\\"聯(lián)洋杯\\\\"的樂器比賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);10月份我們居委的\\\\"斗笠舞榮幸地安排在藝術(shù)節(jié)的閉幕上表演。今年11月份我們參加\\\\"東城戲臺(tái)百姓演，金秋的喜悅\\\\"活動(dòng)，我們自創(chuàng)節(jié)目的展示獲得了一項(xiàng)二等獎(jiǎng)和兩項(xiàng)優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。特別值得一提的是些次演出的\\\\"和諧一家親\\\\"這個(gè)節(jié)目是根據(jù)小區(qū)居民的真人真事改編的，首次采用了歌表演形式，這個(gè)節(jié)目弘揚(yáng)了社區(qū)孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，為社區(qū)居民獻(xiàn)上一道文化大餐，在社區(qū)內(nèi)反響很大。

這一年來工作歷程，充滿了居委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更傾注了廣大志愿者的熱忱和辛勤勞動(dòng)。這種崇高無私的奉獻(xiàn)是難能可貴的，是值得推崇和學(xué)習(xí)的，尤其突出的在其中作出特大的，如負(fù)責(zé)宣傳黑板報(bào)宣傳的陸文弟同志，百姓戲臺(tái)的徐富珍同志、衛(wèi)海文同志，拳操隊(duì)的林翠娥、交誼舞隊(duì)的徐龍興同志，合唱隊(duì)的丁幼芳同志。

三、從頭越，爭(zhēng)取更上一個(gè)新的臺(tái)階。

在我們歡慶喜悅的時(shí)刻，更使我們?cè)黾恿私窈蠊ぷ鞯母蓜藕托判摹?0x年有更多的事情要我們?nèi)プ觥?0x年我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)\\\\"十九大\\\\"精神，深刻領(lǐng)會(huì)\\\\"十九大\\\\"精神實(shí)質(zhì)，要聯(lián)系思想，聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作。我們要堅(jiān)持指導(dǎo)思想，抓好隊(duì)伍建設(shè)，除了堅(jiān)持已經(jīng)規(guī)范了的正?；顒?dòng)，還要有創(chuàng)新意識(shí)，緊緊圍繞黨的中心工作，開展貼近群眾，群眾需要，喜聞樂見的內(nèi)容，創(chuàng)作一些反映時(shí)代新貌，教育群眾的節(jié)目，進(jìn)行一些提高人民群眾精神文明素質(zhì)的宣傳教育活動(dòng)，既要豐富居民的生活內(nèi)容，又要提高居民的自身素質(zhì)，使能為建設(shè)和諧社區(qū)，為居委鞏固05版市級(jí)文明小區(qū)，x社區(qū)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、節(jié)約型社區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。

今年來我社區(qū)根據(jù)上級(jí)有關(guān)普法教育的決定，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，根據(jù)街道的統(tǒng)一部署，社區(qū)在以，法律進(jìn)社區(qū)，推進(jìn)民主和法制建設(shè)為主題。開展普法依法治社活動(dòng)，我社區(qū)的法制宣傳工作在有關(guān)上級(jí)部門和社區(qū)黨總是支、社區(qū)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了基層普法工作的難點(diǎn)，取得了一定的成績(jī)。社區(qū)黨總是支、社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，特別是黨員、宣傳骨干發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，為有效開展普法工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年來我社區(qū)法制宣傳工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想意識(shí)，完善領(lǐng)導(dǎo)體制

今年來我社區(qū)多次召開普法工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)普法規(guī)劃，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立社會(huì)主義法治理念，明確了普法規(guī)劃宣傳教育重點(diǎn)，成立了以黨總支書記為組長(zhǎng)，社區(qū)居委會(huì)主任為副組長(zhǎng)的法制宣講隊(duì)。大家統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，分析研究我社區(qū)的實(shí)際情況，充分發(fā)揮法制宣傳教育在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中的作用，立足社區(qū)、面向居民，廣泛開展與居民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)廣大居民依法參與自治活動(dòng)和其他社區(qū)管理，了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益，解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識(shí)。

二、聯(lián)系實(shí)際，注重法制教育與法治實(shí)踐相結(jié)合

法治實(shí)踐是最生動(dòng)的法制教育。堅(jiān)持法制教育與法治實(shí)踐相結(jié)合，有利于深化法律學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制教育效果，是法制宣傳教育工作必須遵循的一條重要原則。要以各類法治實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)法制教育的不斷深化，使居民在法制教育和法治實(shí)踐中掌握法律知識(shí)，提高法律素質(zhì)。依法治理是法治實(shí)踐的重要內(nèi)容。

我們積極加大力度宣傳憲法，國(guó)家基本法律制度法律法規(guī)知識(shí)，生態(tài)環(huán)境保護(hù)、婚姻家庭、計(jì)劃生育、婦女權(quán)益保障和依法維權(quán)等與居民切身利益緊密相關(guān)的法律法規(guī)。我們兩委干部，法制宣講隊(duì)及時(shí)發(fā)放各種法制宣傳材料，使外來居住人員和居民受到深刻教育，法律意識(shí)得到加強(qiáng)。法制觀念得到改善。

我們兩委干部，法制宣講隊(duì)進(jìn)一步發(fā)揮基層法律工作者和法律服務(wù)工作者的作用，結(jié)合法律咨詢，法律援助，人民調(diào)解等工作，對(duì)居民群眾進(jìn)行法制宣傳教育，對(duì)貧困弱勢(shì)群體發(fā)放一張法律援助聯(lián)系卡，提供法律援助;發(fā)揮婦女心理咨詢，法律幫助熱線等服務(wù)電話的作用，努力擴(kuò)大法律宣傳教育覆蓋范圍，提高居民法制宣傳教育的服務(wù)性。加強(qiáng)法制宣傳教育陣地的建設(shè)，建立法制宣傳欄定期更換宣傳資料。掀起了學(xué)法用法的熱潮。

回顧過去，我們雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，但今后的任務(wù)依然艱巨，居民的法制意識(shí)觀念仍有待加強(qiáng)，我們又信心，有決心繼續(xù)努力工作，加大宣傳力度，確保我社區(qū)法制健全，社會(huì)穩(wěn)定，使我社區(qū)成為文明和諧的社區(qū)。

20x年，x社區(qū)宣傳思想工作按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新”的總體要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，積極創(chuàng)新宣傳思想工作的內(nèi)容形式，倡導(dǎo)昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，營(yíng)造良好的輿論氛圍，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

一、理論武裝工作扎實(shí)有效。

1、社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門及街道的總體學(xué)習(xí)要求，制定系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，促使社區(qū)廣大黨員干部把理論學(xué)習(xí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。

2、通過社區(qū)文明學(xué)校、人口學(xué)校、黨員遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)的平臺(tái)和文化載體，激發(fā)社區(qū)干部工作人員想事業(yè)、干事業(yè)、干成事業(yè)的熱情和激情，樹立科學(xué)的榮辱觀和職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，提升機(jī)關(guān)干部以人為本，服務(wù)群眾的能力和水平，切實(shí)把黨的政治思想、政治路線、政治主張內(nèi)化為增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺悟、陶冶道德情操的自覺行動(dòng)。

3、拓展學(xué)習(xí)方式。

二、開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。

1、抓好群眾性精神文明創(chuàng)建，精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列群眾性活動(dòng)和節(jié)慶文化活動(dòng);

2、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。

3、著力做好慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立x周年的宣傳。

三、開發(fā)樓院文化陣地，積極培育群眾文藝力量。

進(jìn)一步延伸文體活動(dòng)工作觸角。組織文化志愿者進(jìn)小區(qū)，限度地挖掘和調(diào)動(dòng)有才藝和特長(zhǎng)的居民群眾參與，充分運(yùn)用群眾的智慧來促進(jìn)社區(qū)文化生活的全面繁榮，拉近鄰里的距離，增加轄區(qū)和諧因素，推動(dòng)和諧街道建設(shè)。社區(qū)樓棟內(nèi)布置的法制宣傳、家庭文化、環(huán)保宣傳、道德規(guī)范、學(xué)習(xí)園地等專欄，既形成了獨(dú)特的小區(qū)(樓棟)風(fēng)景又有效地提高了居民素質(zhì)，逐步形成了社區(qū)和諧文化建設(shè)自已的特色，即樓院文化特色，給轄區(qū)黨員、干部、居民群眾文化娛樂生活帶來了新的營(yíng)養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。

突出和重視群眾在社區(qū)文化生活中的主體地位和主力軍作用，加大對(duì)群眾文藝隊(duì)伍的培育、指導(dǎo)、扶持力度，限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性，帶動(dòng)群眾性文體活動(dòng)的蓬勃發(fā)展。不僅營(yíng)造濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且使社區(qū)群眾自娛自樂、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和融洽感情的紐帶。4月12日邀請(qǐng)到烏市消防培訓(xùn)中心的孔教官在社區(qū)活動(dòng)室為樓棟長(zhǎng)、社區(qū)工作者、聯(lián)防隊(duì)員等40余人，上了一堂生動(dòng)的消防知識(shí)講座。孔教官通過對(duì)全國(guó)重大火災(zāi)案例分析和對(duì)新疆消防的嚴(yán)峻形勢(shì)做了詳細(xì)講解，使大家了解火災(zāi)的成因，造成的嚴(yán)重后果以及怎樣在火災(zāi)中進(jìn)行逃脫與自救。

四、深入持久地開展面向基層的豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。

豐富社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化內(nèi)涵，為干部群眾提供精神食糧，倡導(dǎo)形成勤奮好學(xué)、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的社會(huì)氛圍。先后舉行了老年乒乓球、象棋、撲克比賽以及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、電影放映等突出表現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的群眾性文體活動(dòng)，內(nèi)容豐富、寓教于樂。6月11日我社區(qū)組織轄區(qū)的太極拳、劍隊(duì)參加了水磨溝區(qū)舉辦的老年人太極拳、劍比賽，并取得了集體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

五、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)文明創(chuàng)建和道德建設(shè)取得實(shí)效。

以理想信念教育為核心，深入開展思想政治和機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作。深入開展“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題教育，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、社會(huì)治安綜合治理宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)秩序，整體推進(jìn)基層文明創(chuàng)建活動(dòng)。貫徹落實(shí)，深入開展道德、治安、科技、文體、法律、衛(wèi)生“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，在中小學(xué)生中開展了“小手牽大手、同做文明人”活動(dòng)，在學(xué)生中積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，弘揚(yáng)和培育民族精神教育，大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，積極開展小公民道德進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)公共場(chǎng)所的活動(dòng)。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求還有差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳思想工作，加大社區(qū)干部工作人員的理論教育力度，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，讓精神文明之花結(jié)出累累碩果。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇4

社區(qū)位于浦頭鎮(zhèn)中心，東至鎮(zhèn)南橋、南至寧通高速、西至龍爾河、北至老壩橋，面積2.5平方公里。現(xiàn)有住戶1552戶、5340人；工作人員15名，黨員112名。我社區(qū)自成立以來，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過居兩委同志的自身努力和全體居民的密切配合，積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，已取得階段性成果?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年來的工作總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)建為動(dòng)力，開展社區(qū)工作。

1、社區(qū)建設(shè)，黨建是先行龍頭。

社區(qū)黨組織非常重視對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育管理，每月16日定期召開黨員組織生活學(xué)習(xí)會(huì)，按時(shí)觀看遠(yuǎn)程教育直播課堂，加強(qiáng)對(duì)十八大精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并每年組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)一至二次。社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，組織動(dòng)員優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，把黨的方針、政策貫徹落實(shí)到社區(qū)，引導(dǎo)動(dòng)員黨員在社區(qū)工作中發(fā)揮先鋒模范作用，黨員帶頭參加安全隱患排查。社區(qū)黨員參與社區(qū)管理，開展社區(qū)服務(wù)，與社區(qū)居委會(huì)一起解決好社區(qū)所關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，使社區(qū)黨員在社區(qū)管理中得到有效發(fā)揮，永葆黨員先進(jìn)性。

2、居住安寧，全體居民的心愿。

健全綜治組織，充分發(fā)揮社區(qū)綜治、警務(wù)、治保、調(diào)解和外來人員管理“五位一體”管理職能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。社區(qū)治安建立群防群治網(wǎng)絡(luò)，對(duì)社區(qū)的私房出租戶及外來人員實(shí)行分類注冊(cè)，動(dòng)態(tài)管理，社區(qū)每月對(duì)出租房屋、簡(jiǎn)易棚、工場(chǎng)進(jìn)行治安、消防安全查驗(yàn)至少1次以上，半年共通知整改了出租房17戶，流動(dòng)人口登記率達(dá)100％。經(jīng)常性開展出租房消安全、法制安全等知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放各類宣傳資料600余份，提高了居民的自我保護(hù)及安全防范意識(shí)，今年以來社區(qū)無重大刑事案件。此外，社區(qū)做好民調(diào)工作及社區(qū)矯正對(duì)象的幫教工作，積極開展社區(qū)維穩(wěn)活動(dòng)，為居民創(chuàng)造一個(gè)安定良好的社區(qū)環(huán)境。

3、環(huán)境優(yōu)美，現(xiàn)代人生活追求。

搞好轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)綠地，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，構(gòu)建人和自然和諧相處。社區(qū)主要抓各物業(yè)管理處管理，及時(shí)督查指導(dǎo)，轄區(qū)道路實(shí)行一日二次清掃，全日保潔，垃圾袋裝分類管理，門前實(shí)行“三包”責(zé)任制。樓道亮化率90％以上，并定期清洗。轄區(qū)內(nèi)無亂搭建，無亂張?zhí)?，無亂停車。夜間路平燈明。

二、以服務(wù)為主體，打造民生社區(qū)。

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的永恒主題，是社區(qū)建設(shè)的生命力所在，社區(qū)要把搞好社區(qū)服務(wù)作為基本職責(zé)，作為社區(qū)建設(shè)、為民辦實(shí)事的落腳點(diǎn)。

１、開展各類便民利民服務(wù)，建立功能完善的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

我社區(qū)為提升了社區(qū)服務(wù)、自我服務(wù)和共建服務(wù)等“三方面服務(wù)”的質(zhì)量和水平。開通了社區(qū)網(wǎng)站、添置了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)，方便了居民的辦事；完善社區(qū)和居民的溝通平臺(tái)。積極為社區(qū)老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、困難戶、下崗工人等弱勢(shì)群體提供“一站式”服務(wù)，有效提高服務(wù)效率。加大宣傳力度。

2、開展知情選擇，全面推進(jìn)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

計(jì)劃生育是國(guó)策，社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育法規(guī)、政策，把計(jì)劃生育工作放在重中之重，“計(jì)生”卡冊(cè)齊全，育齡婦女生育動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掌握，經(jīng)常性舉辦計(jì)劃生育知識(shí)講座，建立未婚青年季度訪制度和流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理。開展知情選擇，幫助生產(chǎn)婦女了解三種以上避孕知識(shí)，指導(dǎo)她們根據(jù)自身生理特點(diǎn)及時(shí)選擇落實(shí)以長(zhǎng)效為主的安全優(yōu)效的避孕措施，同時(shí)對(duì)產(chǎn)后婦女走訪慰問，計(jì)劃生育符合率100％。

3、建立社區(qū)自我服務(wù)體系，經(jīng)常性開展志愿者活動(dòng)。

充分利用社區(qū)各類人才資源，成立和不斷壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，定期組織開展多種形式的便民利民服務(wù)活動(dòng)，如走訪慰問社區(qū)60周歲以上老黨員、社區(qū)殘疾人等等。目前我社區(qū)已制定了《社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)章程》，并建立健全社區(qū)黨員義務(wù)治安巡邏、黨員服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、紅領(lǐng)巾等4支志愿者服務(wù)隊(duì)。

三、以民主為目標(biāo)，構(gòu)建和諧社區(qū)。

1、機(jī)構(gòu)健全，民主管理。

社區(qū)居委會(huì)認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項(xiàng)自治制度，在社區(qū)工作中充分實(shí)行民主管理、民主決策、民主選舉、民主監(jiān)督的民主自治活動(dòng)。每年召開居民代表大會(huì)2期，分別為審議社區(qū)工作報(bào)告和社區(qū)工作計(jì)劃以及社區(qū)重大事項(xiàng)，社區(qū)居民代表大會(huì)，充分行使了民主機(jī)制，也充分體現(xiàn)了基層自治組織和民主管理制度的進(jìn)一步完善。同時(shí)，辦好居務(wù)公開欄，對(duì)社區(qū)每月財(cái)務(wù)收支情況、廉租房申請(qǐng)情況和社區(qū)低保家庭補(bǔ)助情況及社區(qū)重大決議等做到及時(shí)依法進(jìn)行公示，并設(shè)群眾意見箱、開展問卷調(diào)查，接受居民群眾監(jiān)督，群眾較為滿意。且社區(qū)充分挖掘出了共建單位資源，并簽定共建協(xié)議書，堅(jiān)持每年召開不少于2次的聯(lián)系會(huì)議，商討社區(qū)建設(shè)事務(wù)。社區(qū)自治功能得到有效發(fā)揮。

2、“四位一體”，構(gòu)建和諧。

為理順社區(qū)黨支部、居民委員會(huì)、企業(yè)之間的關(guān)系，有效整合社區(qū)資源，真正實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)、資源共享，社區(qū)于20xx年5月份成立了“四位一體”組織機(jī)構(gòu)，并制定通過相關(guān)的自治制度，按照各自的職責(zé)行使職權(quán)。窗通過近一年的嘗試，“四位一體”給社區(qū)建設(shè)工作帶來了許多好處：社區(qū)黨組織工作覆蓋面和關(guān)聯(lián)度得到擴(kuò)大和提高，對(duì)城市基層社會(huì)的調(diào)控能力和力度有所增強(qiáng)；黨組織服務(wù)社區(qū)群眾的能力進(jìn)一步提高；社區(qū)各類組織強(qiáng)化了角色意識(shí)、明確了職責(zé)和定位。物業(yè)服務(wù)明顯提高，居民上訪率明顯下降，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了較好解決，對(duì)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)有著重要意義。我們認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)要始終以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動(dòng)力，這一年來，我社區(qū)創(chuàng)建工作取得了一定成效，一個(gè)天藍(lán)、水清、地綠、音靜、人和的現(xiàn)代化新社區(qū)已呈現(xiàn)在人們面前，但我們也更應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建工作中尚存在不同程度的不足，今后，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，全力打造和諧社區(qū)。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇5

xx社區(qū)按照全市“一五五”工程要求，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)與社區(qū)工作密切相關(guān)的“思想筑邊、組織固邊、共建穩(wěn)邊”行動(dòng)，以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，提升“五化”水平，積極打造“惠民、便民、助民”黨建品牌，推進(jìn)暖心黨建，不斷強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，提升服務(wù)水平和能力?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年黨建工作開展情況匯報(bào)如下：

一是加大學(xué)教宣傳力度推進(jìn)“思想筑邊”行動(dòng)。堅(jiān)持周集中學(xué)習(xí)日制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表并根據(jù)市里相關(guān)工作要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。通過觀看專題片、開閉卷考試、親子閱讀、交流心得體會(huì)、警示教育、邀請(qǐng)專家講授、組織“全民國(guó)家安全教育日”活動(dòng)等，豐富學(xué)習(xí)形式，提高黨員群眾學(xué)習(xí)興趣。成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題組織生活會(huì)，通過黨工委書記與支部書記，支部書記與普通黨員層層簽訂意識(shí)形態(tài)責(zé)任書，加強(qiáng)黨員、干部意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域教育。強(qiáng)化宣傳，先后購(gòu)買“xx”、“全國(guó)兩會(huì)”等學(xué)習(xí)材料，采取送學(xué)上門、微信群推送、簡(jiǎn)報(bào)信息等方式，宣傳貫徹落實(shí)黨的方針政策、傳播黨的聲音，提高黨員和群眾的知曉率。

二是強(qiáng)化基層組織建設(shè)推進(jìn)“組織固邊”行動(dòng)。與駐區(qū)的2個(gè)學(xué)校、2個(gè)行政單位和1個(gè)駐市單位黨組織建立聯(lián)合黨工委，將駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人納入黨工委成員，簽訂共建共駐協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源共享。與駐區(qū)小學(xué)聯(lián)合舉辦各類教育活動(dòng)7次，通過“教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一個(gè)社區(qū)”來提高居民素質(zhì)。積極穩(wěn)妥做好“兩委”換屆選舉工作，周密部署，嚴(yán)格程序，“兩委”換屆取得圓滿成功。

三是開展共駐共建活動(dòng)推進(jìn)“共建穩(wěn)邊”行動(dòng)。以打造“民主法治示范社區(qū)”為契機(jī)，加強(qiáng)與邊防部隊(duì)與警務(wù)室、法務(wù)室的溝通聯(lián)系，先后與邊防部隊(duì)在國(guó)防教育基地開展固定黨日活動(dòng)，與看守所、齊哈邊防派出所開展八一共建連歡活動(dòng)。

四是扎實(shí)推進(jìn)“五化”建設(shè)，提高黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。根據(jù)黨建大督查反饋意見，工委指導(dǎo)各黨支部從完善黨建檔案入手，將檔案科學(xué)分類、整理、收集歸檔，并提供會(huì)議記錄、工作流程、制度機(jī)制等參考模板，推進(jìn)黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第一，推進(jìn)組織生活嚴(yán)肅化。通過制定任務(wù)清單、明確責(zé)任人、確定時(shí)間等方式，指導(dǎo)各支部開展好“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度。第二，推進(jìn)議事決策規(guī)范化，制定了議事決策相關(guān)制度，先后召開工委會(huì)議15次。第三，推進(jìn)黨員教育常態(tài)化，截至目前，書記講黨課3次，召開黨員大會(huì)10次，四個(gè)支部共召開支委會(huì)30余次，開展固定黨日活動(dòng)11次，共同開展主題黨日2次。第四，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)持續(xù)化。年初，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，按照人員崗位完善和更新個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)賬，開展《準(zhǔn)則》《條例》的專題學(xué)習(xí)，并通過觀看專題片對(duì)全體黨員干部群眾進(jìn)行正面示范教育和反面警示教育。第五，推進(jìn)制度建設(shè)科學(xué)化。對(duì)照推進(jìn)制度建設(shè)科學(xué)化工作方案，從組織生活會(huì)制度、議事決策制度等方面完善了50余項(xiàng)制度，同時(shí)將社區(qū)工委職責(zé)、社區(qū)中心職責(zé)、書記主任、副書記、副主任等相關(guān)職責(zé)要求匯編成冊(cè)，供工委和各支部參考執(zhí)行。

五是積極打造“便民、惠民、助民”品牌，推進(jìn)社區(qū)暖心黨建。在便民方面，全面推進(jìn)“一窗式”服務(wù)，落實(shí)為民服務(wù)全程代理等便民利民服務(wù)制度，推行“馬上辦”工作模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金，修建和改善社區(qū)各類場(chǎng)館、室等基礎(chǔ)設(shè)施，滿足居民對(duì)文化娛樂等需求。在惠民方面，利用春節(jié)、元宵節(jié)、三八、重陽節(jié)等各類傳統(tǒng)節(jié)日，開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座、愛老敬老志愿服務(wù)，豐富居民群眾文化生活。在助民方面，開展一系列面向轄區(qū)弱勢(shì)群體扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)各民族優(yōu)撫對(duì)象、老年人、殘疾人提供救助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各族居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。

三、存在的困難問題以及建議對(duì)策

一是社區(qū)居民黨支部組織開展活動(dòng)較難。我社區(qū)納入黨統(tǒng)的黨員共計(jì)137名，其中除單位在職黨員18人，居民黨員占87%。在開展活動(dòng)中，一部分年齡較輕的畢業(yè)待業(yè)大學(xué)生大部分將黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入社區(qū)，但人在外地，無法參加活動(dòng)；一部分為中青年自由職業(yè)者，忙于生計(jì)，很難參加活動(dòng)；一部分為退休老黨員，因身體、家庭等原因，很少參加活動(dòng)。

二是社區(qū)黨務(wù)工作者積極性不高。由于近年黨建工作任務(wù)加大，責(zé)任加重，相對(duì)的激勵(lì)機(jī)制沒有跟上，社區(qū)黨務(wù)工作者與社區(qū)網(wǎng)格員承擔(dān)同樣工作，但同時(shí)還要做好支部黨建工作，稍有不到位的地方就會(huì)被批評(píng)，甚至追責(zé)。尤其擔(dān)任社區(qū)居民黨支部的支部書記，幾乎所有支部的工作都落到一個(gè)人肩上，在工資待遇上沒有傾斜，工作任務(wù)很重，大家多一事不如少一事，寧可不干。

三是政治理論學(xué)習(xí)積極性不高、興趣不濃。有個(gè)別黨員沒有正確的認(rèn)識(shí)到黨要求開展政治理論學(xué)習(xí)的意義，每次學(xué)習(xí)人數(shù)不能保證到齊率，不能解決好工學(xué)矛盾，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和參加組織活動(dòng)的主動(dòng)性。同時(shí)，還表現(xiàn)為對(duì)政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃，對(duì)政治理論鉆研不深、不透，政策理論水平不高，理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作有時(shí)結(jié)合不緊密等情況；

四、下一步工作思路

根據(jù)全市社區(qū)黨建工作要點(diǎn)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面推動(dòng)相關(guān)工作。

一是理順聯(lián)合黨工委組織管理架構(gòu)。深化現(xiàn)有共建單位和內(nèi)容、拓展新的共建單位和內(nèi)容，并簽訂共駐共建協(xié)議，健全黨建聯(lián)席會(huì)議制度，完善工作機(jī)制。下半年在6個(gè)大網(wǎng)格內(nèi)，優(yōu)化組織設(shè)置，逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)組織四級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。

二是認(rèn)真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。以符合社區(qū)實(shí)際的學(xué)習(xí)方式和措施組織開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，把思想政治工作落到支部、把從嚴(yán)教育管理黨員落到支部、把群眾工作落到支部。通過參觀口岸黨建展廳、國(guó)防教育展廳、國(guó)門界碑等教育資源，積極推動(dòng)支部主題黨日、黨員活動(dòng)日、講黨課、送學(xué)上門、微信聊學(xué)等做法。利用“xx社區(qū)為您服務(wù)”微信公眾號(hào)，xx社區(qū)門戶網(wǎng)站、LED顯示屏、放映室等媒體，圍繞中心工作設(shè)置議題，開展馬克思主義、中國(guó)特色社會(huì)主義、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)等領(lǐng)域教育，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。

三是落實(shí)好基層黨建重點(diǎn)任務(wù)。將“四個(gè)排查”等基層黨建重點(diǎn)工作納入常態(tài)化，分別建立臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。認(rèn)真落實(shí)社區(qū)黨支部和黨員“星級(jí)”管理制度，全面推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，探索推進(jìn)黨員隊(duì)伍分類管理，建立分類動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。

四是深入開展“暖心黨建”行動(dòng)。繼續(xù)做好社區(qū)精準(zhǔn)化服務(wù)與管理工作，在網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新、實(shí)有人口登記管理、互助性志愿服務(wù)活動(dòng)、幫扶救助、文體活動(dòng)的組織開展等方面邁上新臺(tái)階?？茖W(xué)規(guī)劃調(diào)整社區(qū)網(wǎng)格片區(qū)，及時(shí)補(bǔ)齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格監(jiān)督員等工作力量，網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲，將城市管理、服務(wù)民生、黨建工作充分融合，把社區(qū)網(wǎng)格做實(shí)做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。利用“兩代表一委員”、駐區(qū)單位共駐共建等平臺(tái)，為居民提供暖心服務(wù)，充分發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)黨員的作用。建立生活困難黨員和群眾的動(dòng)態(tài)管理制度，建立臺(tái)賬，詳細(xì)掌握生活困難黨員家庭、生產(chǎn)生活、困難原因等情況，認(rèn)真落實(shí)政治關(guān)懷、生活幫扶等黨內(nèi)關(guān)懷幫扶制度，密切黨群干群關(guān)系。深入推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，健全完善機(jī)關(guān)在職黨員回歸社區(qū)職責(zé)任務(wù)、活動(dòng)紀(jì)實(shí)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效公示等制度，逐步形成“工作在單位、活動(dòng)在單位、奉獻(xiàn)雙崗位”的黨員管理服務(wù)新機(jī)制。

五是推動(dòng)社區(qū)居民自治工作，促進(jìn)社區(qū)和諧。建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機(jī)制、民主協(xié)商機(jī)制、群團(tuán)帶動(dòng)機(jī)制、社會(huì)參與機(jī)制，引領(lǐng)各類組織和廣大群眾共商、共建、共治、共享。進(jìn)一步豐富各類老年人文體活動(dòng)項(xiàng)目、健康知識(shí)講座、愛老敬老志愿服務(wù)、以鼓勵(lì)支持興趣社團(tuán)的成立和開展活動(dòng)等為抓手，鼓勵(lì)互助互愛。繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校、道德講堂，開展文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭創(chuàng)建和表彰，探索社區(qū)誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍。

總之，我們將不斷創(chuàng)建平臺(tái)把暖心黨建和社區(qū)社會(huì)治理工作服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，不斷提高服務(wù)管理的水平和能力，完善路長(zhǎng)制巡查工作模式、創(chuàng)設(shè)外國(guó)人服務(wù)中心提升社區(qū)服務(wù)能力、及時(shí)排查調(diào)處各類矛盾糾紛，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。更好地服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和“三城聯(lián)創(chuàng)工作”等重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇6

20xx年是網(wǎng)格化管理開展以來的第二個(gè)年度，xx鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上級(jí)要求，以組建“基本力量”、“專業(yè)力量”和“社會(huì)力量”隊(duì)伍的方式，依托現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和工作模式，實(shí)行網(wǎng)格資源“1+N”配備模式，全部整合服務(wù)于網(wǎng)格，工作取得明顯成效?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、網(wǎng)格精細(xì)化工作

1、基礎(chǔ)信息采集。網(wǎng)格化人口信息采集30833人，房屋信息9864條，實(shí)現(xiàn)人房信息關(guān)聯(lián)，熟悉掌握各戶情況，為網(wǎng)格化工作的深入開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其中刑滿釋放人員45人，肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙25人，殘疾人1103人，對(duì)特殊人群實(shí)施精準(zhǔn)化服務(wù)管理。

2、安全隱患排查。網(wǎng)格員運(yùn)用網(wǎng)格通手機(jī)終端，共上報(bào)排查隱患類事件15295條，其中社會(huì)治安穩(wěn)定407條，公共管理485條，重點(diǎn)人員管理83條，安全隱患排查3194條，生態(tài)環(huán)境保護(hù)1270條，市場(chǎng)監(jiān)督管理64條，城鄉(xiāng)治理協(xié)管7401條，其他類2391條。

3、廣泛深入宣傳。網(wǎng)格中心深入基層，面對(duì)面向群眾開展網(wǎng)格化宣傳10次，鼓勵(lì)群眾積極參與到網(wǎng)格化協(xié)同管理中來。目前網(wǎng)格協(xié)管隊(duì)伍共有1187人，期間共發(fā)放聯(lián)系卡8300張，張貼網(wǎng)格員信息85份，宣傳單15000余份。

4、加大網(wǎng)格員培訓(xùn)。與其他業(yè)務(wù)部門密切配合，本著豐富多樣不斷提升網(wǎng)格員多項(xiàng)技能的原則，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次，不斷提升他們?yōu)槊穹?wù)的本領(lǐng)。進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格工作機(jī)制，完善各類服務(wù)措施。

5、加大媒體宣傳。網(wǎng)格中心共投稿，利津縣網(wǎng)格中心公眾號(hào)采用了，市網(wǎng)格中心公眾號(hào)采用，大眾日?qǐng)?bào)，進(jìn)一步宣傳了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

6、加強(qiáng)疫情防控期間的外來人員摸排管理。共摸排xx及市外返鄉(xiāng)人員112人次，建立臺(tái)賬，做好一天兩次上報(bào)體溫的隨訪臺(tái)賬。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，做好疫區(qū)來人的動(dòng)態(tài)管控。

二、建立矛盾調(diào)解工作區(qū)、信訪工作高效提升

1、20xx年10月份，xx鎮(zhèn)根據(jù)市、縣有關(guān)文件，建立4個(gè)矛調(diào)社區(qū)工作區(qū)（鎮(zhèn)直社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)以及北碼社區(qū)），自建立以來，化解矛盾糾紛10條，滿意率達(dá)100%。

2、全國(guó)兩會(huì)安保維穩(wěn)期間，對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛線索17人安排專班進(jìn)行24小時(shí)穩(wěn)控，若出現(xiàn)問題，確保第一時(shí)間穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，兩?huì)期間沒有發(fā)生去省進(jìn)京上訪事件。

3、接待群眾來訪60余件，并分別做好登記工作，進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)回復(fù)，群眾滿意率達(dá)100%。

4、對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行網(wǎng)上信訪代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全鎮(zhèn)5個(gè)村率先試行網(wǎng)上信訪代辦，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便民無距離。

5、利用網(wǎng)格員人、事、物、地的四清優(yōu)勢(shì)，排查矛盾糾紛線索100余件，及早介入，化解在基層，進(jìn)一步減少了信訪事件的發(fā)生。

三、禁毒工作人人知

1、對(duì)“四閑”場(chǎng)所（廢棄工廠、空院子、破舊危房、廢舊大棚）進(jìn)行地毯式排查。加強(qiáng)易制毒化學(xué)品管控，共簽訂易制毒化學(xué)品企業(yè)宣傳告知書23家，電話告知企業(yè)44家，重點(diǎn)易制毒化工企業(yè)2家。聯(lián)合派出所、網(wǎng)格員對(duì)村內(nèi)“四閑”場(chǎng)所排查告知337家。

2、依托“汀美”志愿服務(wù)隊(duì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、東營(yíng)愛心驛站xx分隊(duì)形成宣傳強(qiáng)大陣容，大力開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。期間共發(fā)放禁毒宣傳單20000余份，張貼鐘南山院士海報(bào)100張，山東禁毒形象大使朱之文海報(bào)80張，張貼橫幅70余條，把禁毒宣傳推向高潮。

3、利用電子屏、LED屏滾動(dòng)播放鐘南山院士禁毒公益宣傳片《別讓“我以為”變成“我后悔”》，號(hào)召全社會(huì)特別是青少年珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品。通過與學(xué)校聯(lián)合開展活動(dòng)，學(xué)生觀看公益視頻達(dá)到2000余人。

4、運(yùn)用青少年熱衷的微博、微信、社交網(wǎng)站等開展禁毒宣傳工作，號(hào)召?gòu)V大干部群眾關(guān)注“xx網(wǎng)格”微信公眾號(hào)，開展禁毒宣傳工作，目前公眾號(hào)已發(fā)表關(guān)于禁毒文章。

四、掃黑除惡有力量

我鎮(zhèn)印制了《關(guān)于依法打擊黑惡勢(shì)力違法犯罪的通告》和《致廣大群眾的一封信》。期間，共發(fā)放掃黑除惡宣傳單、明白紙25000余份；利用微信群在居民群里轉(zhuǎn)發(fā)掃黑除惡明白紙等共計(jì)2000余次；先后在主要路口和重點(diǎn)位置懸掛、粉刷標(biāo)語80余條；錄制掃黑除惡宣傳材料，利用村村通大喇叭全覆蓋優(yōu)勢(shì)，共播放掃黑除惡宣傳音頻1500余次：利用企業(yè)、衛(wèi)生院、銀行、移動(dòng)公司LED屏幕滾動(dòng)播放掃黑除惡宣傳標(biāo)語18條。

五、社會(huì)治安健全穩(wěn)人心

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，用心推進(jìn)。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，制定工作計(jì)劃，安排部署社會(huì)治安等綜治工作，結(jié)合有關(guān)主題教育實(shí)踐活動(dòng)在具體的工作中認(rèn)真加以落實(shí)。

2、認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，突出做好重點(diǎn)部位的“四防”工作。防火、防盜、安全防事故構(gòu)成了日常檢查和雨季、災(zāi)害性天氣、節(jié)假日重點(diǎn)檢查相結(jié)合的工作制度，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

3、進(jìn)一步深入推進(jìn)xx建設(shè)，努力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為進(jìn)一步夯實(shí)xx工作基礎(chǔ)，提高xx建設(shè)的質(zhì)量和水平，深入開展涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)。不斷開展社會(huì)治安宣傳教育工作，努力營(yíng)造良好的xx氛圍。

六、法律六進(jìn)全面開展

1、“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”簡(jiǎn)稱為六進(jìn)。而六進(jìn)的主題就是“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)，共建和諧社會(huì)”。

2、全民法制宣傳教育深入開展，法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)蓬勃展開，依法治理和法治創(chuàng)建活動(dòng)深入推進(jìn)，憲法和法律得到較為廣泛普及，全體公民憲法和法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，全社會(huì)法治化管理水平逐步提高，法制宣傳教育在落實(shí)依法治國(guó)基本方略、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。五年來法制宣傳教育取得的成功經(jīng)驗(yàn)，為第六個(gè)五年法制宣傳教育工作奠定了良好基礎(chǔ)。

七、工作中的不足

存在的問題：專屬網(wǎng)格管理不夠規(guī)范，作用發(fā)揮不理想。社會(huì)力量參與社會(huì)治理主體還不夠明確，參與方式比較單一，激勵(lì)措施不夠具體。

整改措施：網(wǎng)格中心牽頭，協(xié)同應(yīng)急辦對(duì)企業(yè)專屬網(wǎng)格按照區(qū)域重新劃分，并配備專屬網(wǎng)格員，專屬網(wǎng)格員加入到基礎(chǔ)網(wǎng)格隊(duì)伍中來，定期培訓(xùn)，制定激勵(lì)措施，使網(wǎng)格隊(duì)伍更加規(guī)范。

八、下一步工作計(jì)劃

20xx年，我們雖然取得了一些成績(jī)，但仍還存在許多不足，與先進(jìn)單位相比還存在較大差距。20xx年，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問題和不足，并重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）做好基層綜治基礎(chǔ)建設(shè)工作，以社區(qū)為依托，力爭(zhēng)打造一個(gè)全市乃至全省先進(jìn)典型。

（二）抓好調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用。

（三）抓好平安建設(shè)工作，爭(zhēng)創(chuàng)全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（四）下大力氣化解一批信訪積案。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇7

瑞雪飄飄，新年伊始?；仨鴛x年的足跡，金融社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨總支、居委會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則，重實(shí)效、辦實(shí)事，圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安街道、和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效。現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。

社區(qū)黨總支對(duì)社區(qū)346名黨員全部進(jìn)行走訪摸底，建立了詳細(xì)的“社區(qū)黨員花名冊(cè)”、“社區(qū)流動(dòng)黨員花名冊(cè)”“社區(qū)困難黨員花名冊(cè)”，對(duì)流動(dòng)黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度，今年召開黨員大會(huì)、舉辦黨課講座16場(chǎng)次，組織開展各類活動(dòng)8次，增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個(gè)一”活動(dòng)(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動(dòng)、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭)、離退休黨員爭(zhēng)當(dāng)“五大員”(黨的政策宣傳員、計(jì)劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動(dòng)再就業(yè))，年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動(dòng)、流動(dòng)黨員“安家工程”等活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來，義務(wù)勞動(dòng)、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。

年初，社區(qū)黨總支結(jié)合深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開展了黨員“四型”責(zé)任區(qū)活動(dòng)。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學(xué)助殘、文化娛樂、治安防范等六個(gè)民生型責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動(dòng)，其中：環(huán)境整治責(zé)任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責(zé)任區(qū)11次、扶貧幫困責(zé)任區(qū)7次、助學(xué)助殘責(zé)任區(qū)6次、文化娛樂責(zé)任區(qū)12次、治安防范責(zé)任區(qū)6次，參加活動(dòng)的黨員近一千人次，每次活動(dòng)我們都有祥細(xì)的文字及圖片記載。每次活動(dòng)總支領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自掛帥。

二、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。

金融社區(qū)地處市中心，人員密集場(chǎng)所較多，社會(huì)治安管理難度較大，可以說是我市區(qū)的重點(diǎn)難點(diǎn)，街工委高度重視我社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，將平安創(chuàng)建工作作為社會(huì)治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了人民群眾安居樂業(yè)，進(jìn)一步構(gòu)建了誠(chéng)信、平安、和諧的社會(huì)氛圍，創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境和秩序，為發(fā)展提供了良好的平臺(tái)和空間。

一是，領(lǐng)導(dǎo)重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始，我們就清醒地認(rèn)識(shí)到，抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件，更重要的是以此為契機(jī)，深入推動(dòng)平安和諧建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)“平安全民共建，平安全民共享”。為此，街工委領(lǐng)導(dǎo)先后多次到我社區(qū)指導(dǎo)工作，社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會(huì)專題研究此項(xiàng)工作，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，并將責(zé)任層層落實(shí)到人頭。

二是，加強(qiáng)平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動(dòng)。目前已創(chuàng)建平安單位21個(gè)，平安企業(yè)4個(gè)。

三是，加強(qiáng)平安建設(shè)隊(duì)伍。目前社區(qū)有義務(wù)治安聯(lián)防員13人，共分成4個(gè)小組，每天由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏看護(hù)。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊(duì)伍150人，形成社區(qū)平安建設(shè)基礎(chǔ)機(jī)制工作網(wǎng)絡(luò)。

四是，調(diào)處糾紛矛盾，開展各類宣傳。今年，社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實(shí)際，為確保社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計(jì)13起，都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績(jī)，但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠(yuǎn)的。

為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率，并能夠積極響應(yīng)并投身于平安創(chuàng)建工作，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴(yán)厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動(dòng)，共計(jì)發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識(shí)，發(fā)放禁毒宣傳單200份。

五是，做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對(duì)社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對(duì)存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬達(dá)賓館、縱橫網(wǎng)絡(luò)、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達(dá)了整改指令書，限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會(huì)工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底，掌握流動(dòng)人口的底數(shù)和動(dòng)向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對(duì)人員;“管”即加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對(duì)房屋出租、流動(dòng)人口及時(shí)上報(bào)。針對(duì)本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實(shí)行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶370戶，流動(dòng)人口327人。

三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)文明氛圍。

社區(qū)文化和社區(qū)體育活動(dòng)是展現(xiàn)一個(gè)社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會(huì)連接的紐帶。

xx年，金融社區(qū)的藝術(shù)團(tuán)、乒乓球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)都有了長(zhǎng)足發(fā)展。我們正是利用這些載體，在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。特別是社區(qū)藝術(shù)團(tuán)在社區(qū)精神文明建設(shè)上發(fā)揮了很大的作用。團(tuán)長(zhǎng)孫威毅帶領(lǐng)藝術(shù)團(tuán)的骨干活躍在我區(qū)的文化活動(dòng)戰(zhàn)線上，她們就是播種機(jī)、宣傳隊(duì)，她們給市區(qū)居民送去黨的關(guān)懷，給社區(qū)建設(shè)帶來絢麗風(fēng)采，她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。從年初到現(xiàn)在，她們?cè)谑兰o(jì)廣場(chǎng)、周末大舞臺(tái)、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場(chǎng)，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作再上新的臺(tái)階。

同時(shí)，我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織和引導(dǎo)居民開展一些有意義的業(yè)余活動(dòng)。1月1日，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們組織99號(hào)大院的居民，開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動(dòng);2月14日，組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生開展了以“情系大冬會(huì)、讓激情飛揚(yáng)”為主題的書畫作品展;2月18日，金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”，并將博客地址打印成便條，及時(shí)送到每一位來訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂，文采飛揚(yáng)，她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節(jié)這天，雖然窗外是大雪飄飛，可金融社區(qū)的活動(dòng)室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服，似乎在告訴人們她們依然年輕，依然美麗…;4月4日清明節(jié)就要到來，也正值春季防火期的關(guān)鍵時(shí)期，為了在節(jié)日期間，避免火災(zāi)的發(fā)生，金融社區(qū)開展了“文明祭祀，讓清明節(jié)更清明”活動(dòng)。他們?cè)谑袇^(qū)繁華地段展出了宣傳圖板，并邀請(qǐng)廣大市民在“倡導(dǎo)文明祭掃，樹健康風(fēng)尚”的橫幅上簽名，希望得到廣大市民對(duì)活動(dòng)的關(guān)心和支持;4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會(huì)組織會(huì)員進(jìn)行了春季乒乓球比賽;5月27日，愛輝區(qū)文體局、群眾藝術(shù)館及金融社區(qū)藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合開展了“送文化進(jìn)社區(qū)，豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動(dòng)，社區(qū)居民奉獻(xiàn)了一次專場(chǎng)演出，觀看的居民有二百多人，能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出，真是令居民一飽眼福;6月10日，我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個(gè)項(xiàng)目的比賽;7月16日，我們特別有請(qǐng)了哈市來的健康專家為社區(qū)居民進(jìn)行了健康知識(shí)講座，有40名居民聽取了本次講座;8月5日，社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國(guó)六十周年圖片展，來自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動(dòng)。此次花卉展示活動(dòng)以花會(huì)友，很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時(shí)也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15，社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會(huì)議室舉辦了紀(jì)念建國(guó)六十周年詩歌朗誦會(huì);9月16日，金融社區(qū)為慶祝建國(guó)六十周年獻(xiàn)禮，在人壽保險(xiǎn)公司一樓職場(chǎng)舉辦了一臺(tái)高水平、高質(zhì)量的紀(jì)念建國(guó)六十周年文藝專場(chǎng)演出。本臺(tái)文藝演出以歌頌祖國(guó)、歌頌黨、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個(gè)節(jié)目，在充分展示了社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的風(fēng)采的同時(shí)，也表達(dá)了社區(qū)全體居民對(duì)祖國(guó)建國(guó)60年的慶祝和對(duì)祖國(guó)的祝福，祝愿美麗的祖國(guó)更加繁榮富強(qiáng);10月13日，社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動(dòng);10月16日，社區(qū)為《金融社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校》舉行了掛牌儀式。

金融社區(qū)利用電視機(jī)、dvd和各類書刊、雜志等500余冊(cè)，充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動(dòng)中心，并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識(shí);利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動(dòng)室、社區(qū)人口學(xué)校等場(chǎng)所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發(fā)放預(yù)防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學(xué)文化知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，以及健康教育、計(jì)生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動(dòng)16場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。

四、民政優(yōu)撫救助弱勢(shì)群體。

為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊(cè)，全面調(diào)查了解情況，對(duì)上報(bào)的特困戶逐一核實(shí)，根據(jù)不同對(duì)象不同類型，借助社區(qū)平臺(tái)開展結(jié)對(duì)濟(jì)困。

社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病，妻子患有紅斑狼瘡，是扶貧幫困責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)幫扶對(duì)象，兩年前社區(qū)為他辦理了低保，并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀(jì)檢書記李延芝得知這一情況后，帶著省委省政府的溫暖和關(guān)懷，在春節(jié)前夕，來到趙明寬家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以節(jié)日的慰問。市委書記郝會(huì)龍、市長(zhǎng)張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金，使趙明寬及家人能夠渡過一個(gè)溫暖、幸福的春節(jié);1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日，社區(qū)工作者為確保社會(huì)安全穩(wěn)定，樹立窗口形象，深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實(shí)際情況，并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中，為老人拎水、端煤，清掃院子里的積雪，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做力所能及的事，并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策，告訴老人如有需要及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系;3月3日，社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓(xùn)，金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境，從兩方面抓：即一方面抓困難家庭的生活保障，另一方面就是促進(jìn)發(fā)掘自身的能力實(shí)行脫貧，是積極、根本的脫貧手段。對(duì)貧困低收入群體來說，生活的壓力使他們?cè)倬蜆I(yè)的積極性高過其他群體，在享受“低收入補(bǔ)貼”與就業(yè)之間，他們寧愿選擇后者。因此，通過增強(qiáng)“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進(jìn)困難群體對(duì)象脫貧為導(dǎo)向，早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國(guó)愛耳日。今年愛耳日的主題是“預(yù)防聽力損傷和耳聾，人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中，為他們檢查身體，檢測(cè)聽力，并詳細(xì)講解了預(yù)防耳病的知識(shí)，并且送去了關(guān)于健康知識(shí)的一些宣傳手冊(cè);3月23日，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行家庭情況登記。此項(xiàng)工作目的是為了更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時(shí)了解有勞動(dòng)能力的殘疾人培訓(xùn)愿望和就業(yè)愿望。這項(xiàng)工作為提高殘疾人的勞動(dòng)技能，幫助有勞動(dòng)能力的`殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎(chǔ);3月25日，社區(qū)對(duì)?名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》，精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診，每年可享受價(jià)值400元免費(fèi)藥物。此項(xiàng)優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問題;5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學(xué)員走上街頭，開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關(guān)知識(shí)的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份，為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節(jié)來臨之際，社區(qū)黨總支走訪慰問了參加過淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動(dòng)過大手術(shù)，黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I(yíng)養(yǎng)品，表達(dá)了大家對(duì)老軍人的關(guān)懷和敬意。

xx年，我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補(bǔ)助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補(bǔ)助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實(shí)物住房配租;為12名大中專畢業(yè)生介紹工作，為228名下崗職工辦理補(bǔ)保補(bǔ)貼，位42人辦理了小額貸款，為53人進(jìn)行了下崗職業(yè)培訓(xùn)。

五、服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計(jì)劃生育工作。

1、深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度。對(duì)轄區(qū)常住人口進(jìn)行入戶調(diào)查、摸底、核實(shí)、登記工作，并進(jìn)行微機(jī)化管理，加班加點(diǎn)進(jìn)行微機(jī)錄入工作，有時(shí)為了完成任務(wù)，24小時(shí)大家輪班工作在微機(jī)前，為了確保信息的準(zhǔn)確度，我們得到了派出所的大力協(xié)助，有時(shí)從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進(jìn)行信息核對(duì)工作。我們對(duì)人在戶不在，戶在人不在的居民住戶進(jìn)行及時(shí)變更，戶卡準(zhǔn)確率達(dá)100%。杜絕違法生育、瞞報(bào)、出生統(tǒng)計(jì)漏報(bào)率控制在3%以下。做到報(bào)表、工作手冊(cè)、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機(jī)五個(gè)統(tǒng)一。xx年全社區(qū)期末總?cè)丝?414人，已婚育齡婦女1834人，新生兒52人，死亡18人，新婚13人，本期手術(shù)57例。

2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神，切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，利用“人口學(xué)?！遍_辦課程，利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預(yù)防艾滋病、知情選擇、關(guān)愛女孩、關(guān)懷農(nóng)民工”活動(dòng)，11月25日計(jì)生協(xié)會(huì)到華富商城等人口密集區(qū)進(jìn)行宣傳，對(duì)艾滋病預(yù)防知識(shí)、計(jì)生法律法規(guī)、獨(dú)生子女費(fèi)兌等進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳單4800份，制作宣傳畫3塊，橫幅5條，小標(biāo)語25條，出黑板報(bào)12期。

3、加強(qiáng)藥具管理工作。實(shí)行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機(jī)制，積極推進(jìn)避孕措施知情選擇，生殖保健普查，“安全人口流動(dòng)與艾滋病預(yù)防”工作，做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作，為了更加人性化服務(wù)，拓寬了藥具發(fā)放渠道，發(fā)放宣傳資料500份，隨訪人數(shù)45人。

4、加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作力度。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，做好“三結(jié)合”幫扶工作。協(xié)會(huì)利用節(jié)假日和紀(jì)念日開展活動(dòng)16次，為10戶貧困家庭辦理低保，為13戶計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)扶助金，為22戶家庭辦理了計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)，為5戶貧困女童捐款捐物，為3戶貧困計(jì)生戶送去米和面。

六、保護(hù)環(huán)境、營(yíng)造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。

1、良好的人居環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。

我們一方面實(shí)行日查、月評(píng)的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)督檢查工作，與保潔公司保持密切聯(lián)系，切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動(dòng)12次，清理各類小廣告約3000條。1月23日，為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)文明祥和的節(jié)日氣氛，開展了“我為社區(qū)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。本次活動(dòng)在99號(hào)大院，有26人參加，共清理積雪12車;2月16日，為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動(dòng)，動(dòng)員黨員、居民為小區(qū)清理積雪，讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日，開展了“創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)、學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)”，黨員、青年志愿者有的拿掃把，鐵鍬，有的戴手套手提垃圾袋，對(duì)社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清理和整治。此次活動(dòng)受到了群眾的高度贊揚(yáng)，促進(jìn)和提高了居民的文明衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了人人愛黑河，人人講衛(wèi)生、爭(zhēng)做文明市民的良好氛圍;5月13，組織社區(qū)99號(hào)大院的離退休黨員開展種花活動(dòng)。大家共種下了1000余棵花草;5月13日，在區(qū)勞動(dòng)局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動(dòng)。這個(gè)小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū)，至今，政府已經(jīng)投入了四元資金進(jìn)行整治，去年又在這個(gè)小區(qū)開展了萬棵果樹進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，可由于空地比較大，小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習(xí)慣把這里當(dāng)做垃圾場(chǎng)，整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣，有時(shí)清理完后，就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班，使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變;6月9日，組織志愿者對(duì)九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行了清理，這一學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本、服務(wù)于民的實(shí)際行動(dòng)受到居民稱贊。

在春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間，社區(qū)共出黑板報(bào)4期48塊，向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識(shí)，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大居民參與全國(guó)文明城市的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間，居委會(huì)全體工作人員和清潔工不分晝夜，對(duì)社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥xx包，清運(yùn)雜物30車，對(duì)小區(qū)內(nèi)240個(gè)樓道亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。

2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來，對(duì)社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的，由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進(jìn)行根本整治。

今年，我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民，對(duì)一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計(jì)10棟居民樓的供熱和自來水管道進(jìn)行了地下管道的整體更換，這項(xiàng)工作花費(fèi)了社區(qū)工作人員的大量精力和時(shí)間，而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件，10月29—31日僅三天，就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱，240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長(zhǎng)期的停熱，居民的事就是我們的事，急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，從動(dòng)員居民、協(xié)調(diào)關(guān)系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預(yù)算動(dòng)員每戶居民盡快交修理費(fèi)，到工程驗(yàn)收，社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回報(bào)，我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護(hù)。

但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項(xiàng)難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會(huì)立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并入戶進(jìn)行民意調(diào)查，了解居民對(duì)疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會(huì)在做了大量工作之后，還挨門挨戶的去收修理費(fèi)，可還是有部分居民不愿出錢，并且時(shí)常會(huì)無端糟到居民的譏諷甚至辱罵，比如“你們就知道收錢”“收錢的時(shí)候看到你們了，平時(shí)怎么不來”等等，有的還要往處推，有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店，每年必堵2-4次，交錢的總交，不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán)，我們地處老城區(qū)，20年以上的樓房比比皆是?？稍匐y的工作我們社區(qū)工作者也是責(zé)無旁貸的，我們用真誠(chéng)感動(dòng)每一戶居民，我們用熱情喚醒居民的公共意識(shí)，我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，xx年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。

今后，我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務(wù)，為居民解難，為社會(huì)分憂，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們：

今天在州水利局的大力支持下，我蘋果山社區(qū)在這里召開一年一度的年終總結(jié)會(huì)和迎春座談會(huì)。在過去的一年里，我社區(qū)在大十字街道黨委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的具體指導(dǎo)下，在轄區(qū)各單位和各部門的通力協(xié)作和密切配合下，經(jīng)過社區(qū)全體干部職工的共同努力，社區(qū)完成和超額完成了20xx年度上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分體現(xiàn)了社區(qū)全體干部的工作責(zé)任感，達(dá)到了自我教育，自我發(fā)展，自我服務(wù)的目標(biāo)，有力地推動(dòng)了凱里市社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng)。這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓以及全體干部職工的共同努力是分不開的。在這里，我瑾代表蘋果山社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)，向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示衷心的感謝和崇高的敬意！

由于我們重視社區(qū)政治理論的學(xué)習(xí)和思想覺悟的提高，充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作盡職盡責(zé)，不分白天和夜晚，不論“節(jié)假日“加班加點(diǎn)的入戶調(diào)查核實(shí)登記，使人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、社會(huì)事務(wù)、醫(yī)保、老齡補(bǔ)貼等作資料全部錄入微機(jī)，形成了規(guī)范化管理。特別是全市中心工作及維穩(wěn)工作，抽到的同志毫無怨言，都較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由于社區(qū)黨總支的高度重視和和全體干部職工的奮發(fā)努力、使社區(qū)在開展的“整臟治亂”、精神文明建設(shè)、平安小區(qū)、無毒小區(qū)、消防安全等工作均取得了較好的成績(jī)，上了一個(gè)新臺(tái)階，20xx年度被省文明委評(píng)為“文明社區(qū)”稱號(hào)、被省、州、市分別評(píng)為“五好”基層黨組織，被市政府評(píng)為“雙擁”先

進(jìn)集體、被州婦聯(lián)評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)婦 聯(lián)基層組織，歷年來連續(xù)被大十字街道黨委評(píng)為先進(jìn)黨總支和先進(jìn)集體。得到黔東南十六個(gè)縣和各專州及國(guó)家多個(gè)部委和省州市多次到我社區(qū)視察和指導(dǎo)工作，得到了他們的充分肯定。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，在新春來臨之際，我代表蘋果山社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)向到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示衷心感謝，向嘔心瀝血，為工作早出晚歸、加班加點(diǎn)的干部職工道一聲謝謝，謝謝了！向支持配合社區(qū)工作的干部職工家屬道一聲歉，對(duì)一向支持、關(guān)心社區(qū)工作的州水利局的領(lǐng)導(dǎo)同志表示衷心感謝，讓我們?cè)谛碌囊荒昀飻y手并肩，榮辱與共，為構(gòu)建和諧社區(qū)，繁榮凱里經(jīng)濟(jì)共筑輝煌，作出更大貢獻(xiàn)！

新年伊始，春節(jié)將至，在這里我祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓及全體干部職工們新年快樂，事事如意，心想事成，身體健康，合家歡樂！

謝謝大家！

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇9

20xx年以來，在區(qū)委、街道黨工委辦事處正確的指導(dǎo)下，社區(qū)全體工作者的不懈努力下，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，超額完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年社區(qū)工作回顧總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)社區(qū)黨建，夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)，構(gòu)建社區(qū)框架。

今年，2月21日xx3月28日，在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下，新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立，選舉產(chǎn)生社區(qū)支部委員7名。4月6日xx5月28日，在通過系列代表大會(huì)的召開后，選舉產(chǎn)生了7名居委會(huì)成員，其中，產(chǎn)生社區(qū)主任1名，2名同志同時(shí)兼任黨務(wù)和居務(wù)工作。社區(qū)居委會(huì)換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務(wù)工作站4個(gè)、社區(qū)監(jiān)事會(huì)7人、議事會(huì)19人，期間，先后推選出了18個(gè)黨小組長(zhǎng)和31個(gè)樓棟長(zhǎng);上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)，以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關(guān)規(guī)范。

二、開展形式多樣的活動(dòng)，形成層層關(guān)心，促進(jìn)社區(qū)和諧構(gòu)建。

在建黨90周年之際，社區(qū)以七?一大型紅歌聯(lián)唱文藝活動(dòng)拉開了大慶90周年的開端。緊接著街道黨工委慰問班子一行和社區(qū)慰問工作同步進(jìn)行，慰問了轄區(qū)所有貧困老黨員和70歲以上的老黨員，詢問了他們的具體生活狀況和需求，范文寫作并感謝他們對(duì)農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)作出的貢獻(xiàn)。8、9月份，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員廣泛開展了黨員分組學(xué)習(xí)交流和黨性教育活動(dòng)，首期向35個(gè)黨員發(fā)放了“蓉城先鋒家園網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡”，同時(shí)發(fā)放了400余個(gè)黨員證。期間，為加強(qiáng)民主監(jiān)督，加強(qiáng)社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)與廣大居民群眾的聯(lián)系，社區(qū)黨支部制作了

《民主監(jiān)督聯(lián)系冊(cè)》500冊(cè)。繼而在社區(qū)黨支部在指導(dǎo)下，轄區(qū)開展了文明家庭戶創(chuàng)建活動(dòng)，民主推薦產(chǎn)生了文明家庭戶463戶;并在市基層政務(wù)公開網(wǎng)上同步實(shí)施了“三務(wù)”公開。大半年來，黨員深入聯(lián)系群眾工作得到了居民的認(rèn)可，8月26日上午，社區(qū)居民熱淚盈眶來到社區(qū)辦公室送上了二面錦旗，一面是感謝合作街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的幫助，二是感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的不斷關(guān)心。之后，社區(qū)還為這戶特殊家庭辦理的低保認(rèn)定和托底工作。9月7日，在社區(qū)黨支部的組織下，開展了民主生活會(huì)和民主測(cè)評(píng)會(huì)，收集了建議意見30條，同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及兩委成員進(jìn)行了測(cè)評(píng)，滿意度分別時(shí)100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、國(guó)慶佳節(jié)到來之際，社區(qū)黨支部、居委會(huì)對(duì)轄區(qū)困難黨員、空巢老人、低保家庭、貧困青少年、堅(jiān)強(qiáng)母親等弱勢(shì)群體進(jìn)行逐一慰問。通過開展系列慰問活動(dòng)，在社區(qū)中形成黨組織關(guān)心黨員、黨員關(guān)心群眾的良好氛圍，讓困難黨員和群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，有利于促進(jìn)社區(qū)的和諧建設(shè)。

三、拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。

社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了社區(qū)大服務(wù)體系，豐富了服務(wù)內(nèi)容，制定了深入關(guān)心群眾的計(jì)劃。

社會(huì)保障民政救助服務(wù)：發(fā)揮社區(qū)社會(huì)保障功能，為居民提供各種救助與

服務(wù)。今年，社區(qū)積極配合上級(jí)部門做好城市最低生活保障、弱勢(shì)群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟(jì)救助工作。一年來，社區(qū)時(shí)刻關(guān)心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況，始終將弱勢(shì)群體工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓。今年，入戶走訪了374戶困難家庭，將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計(jì)劃，長(zhǎng)期從事公益性社區(qū)服務(wù)工作。截止目前，社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對(duì)象xx4人，低保家庭41戶55人，因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對(duì)象登記在冊(cè)21戶，享受陽光居家安養(yǎng)服務(wù)對(duì)象共有6人;享受或正在辦理經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房的共有13個(gè)家庭。

就業(yè)服務(wù)：為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息，在小區(qū)廣場(chǎng)開展大型大學(xué)生專場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì)，滿足不同文化程度居民的求職需求。

文化服務(wù)：社區(qū)拓寬了社區(qū)文化服務(wù)體系，完善和充實(shí)了文化隊(duì)伍建設(shè)，今年，社區(qū)在原有7支文化隊(duì)伍的基礎(chǔ)上新增加了5支，目的是為了滿足不同年齡段，不同文化愛好的需求。社區(qū)進(jìn)一步完善了三級(jí)(辦事處、社區(qū)、居民)群眾文化網(wǎng)絡(luò)，通過社區(qū)自助開展文化的組團(tuán)文化活動(dòng)和達(dá)人秀選拔賽等方式，提高了居民參與率。

計(jì)劃生育服務(wù)：今年社區(qū)一如既往的認(rèn)真開展計(jì)生服務(wù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)育

齡婦女開展調(diào)查登記工作，建立健全了完整的育齡婦女檔案的同時(shí)，認(rèn)真組織協(xié)助做好“三查”工作，今年開展2次育齡婦女普查工作，普查面均達(dá)95%。并做好了對(duì)流動(dòng)人口中已婚育齡婦女100余人的查證驗(yàn)證工作，發(fā)放愛心券45人共計(jì)1900元。

調(diào)解服務(wù)：社區(qū)成立了調(diào)解委員會(huì)，設(shè)置了專門的調(diào)解室，今年，成功調(diào)解了家庭糾紛、鄰里糾紛、房屋漏水嚴(yán)重?fù)p壞等事件32件，調(diào)解率100%,調(diào)解成功率100%。

住房保障服務(wù)：xx月至12月，為響應(yīng)居民需求，保障居民房屋產(chǎn)權(quán)利益，社區(qū)廣泛深入的宣傳了房產(chǎn)證辦理的政策、程序、意義，還為房產(chǎn)證的辦理設(shè)置了專門的服務(wù)小組，如：咨詢組、宣傳組、秩序維護(hù)組等為廣大居民提供了便利。

完善社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)：12月，為了深入做好基層服務(wù)工作，在各院落根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)休閑座椅、擴(kuò)寬了狹窄道路。

四、保證創(chuàng)建成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生等綜合整治活動(dòng)。

順江社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)合作街道黨工委辦事處會(huì)議精神，狠抓基層基礎(chǔ)工作，深化社區(qū)管理和服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“細(xì)胞工程”，“聯(lián)動(dòng)工程”，深入聯(lián)系廣大黨員干部群眾，大力整治社區(qū)環(huán)境秩序突出問題，經(jīng)過一年的努力取得了階段性的成果。

今年，社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)黨員、學(xué)生、居民積極參加到社區(qū)的“黨員亮身份、佩黨徽、居民樹形象”的整治在“四部走”活動(dòng)中，第一步：根除“老大難”問題。7月開始，經(jīng)過整治，清除各院落內(nèi)的腌鹵、鮮肉攤點(diǎn)共計(jì)5家，將其疏導(dǎo)至便民服務(wù)點(diǎn)，歸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。第二步：取締“自留地”，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，取締了院落內(nèi)少數(shù)居民擅自利用公共綠地栽種的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整頓車棚。8月4日，開會(huì)指出、糾正、各車棚存在的安全隱患和不規(guī)范行為，按照“順江社區(qū)車棚安全專項(xiàng)整治方案”，整改實(shí)施，并取締更改“車棚”經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的商家。第四步：整頓車輛秩序。xx月，聯(lián)合多部門整治街面，特別是院落大門口私人出租車亂停放現(xiàn)象，消除安全隱患;院內(nèi)，整頓院落機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，適當(dāng)增加停車位，最大限度消除機(jī)動(dòng)車輛亂停放所帶來的安全隱患。社區(qū)通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作和系列愛國(guó)衛(wèi)生清潔活動(dòng)，思想?yún)R報(bào)專題使得組團(tuán)內(nèi)、街面上整潔規(guī)范，形成了長(zhǎng)效機(jī)制，最主要是得到了居民的肯定和認(rèn)可。

五、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)轄區(qū)安全和穩(wěn)定

社區(qū)以街道綜治辦、街道安辦為龍頭，以社區(qū)綜治工作站和社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、防邪維穩(wěn)、安全防范、食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督、巡邏檢查體系，維護(hù)了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。

今年，社區(qū)積極落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，開展了整治小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)非法小旅館、窩點(diǎn)等非法場(chǎng)所，組建了“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。從8月開始，便啟動(dòng)群防群治巡邏工作計(jì)劃，巡邏時(shí)間為：夏季19:00xx22:00冬季：19:30xx21:30，巡邏范圍：四個(gè)院落和街面。8月26日上午，社區(qū)組織兩委、樓棟長(zhǎng)、物管保安班組長(zhǎng)65人在三樓陽光家園開展了綜治維穩(wěn)工作培訓(xùn)會(huì)，使他們對(duì)綜治工作有了全面的了解和深刻的認(rèn)識(shí)，通過這系列整治和培訓(xùn)教育工作，社區(qū)居民安全防范意識(shí)得到了提高，轄區(qū)治安秩序良好。今年，發(fā)案率同比去年下降了50%。

社區(qū)積極組織安全專職人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，對(duì)于重點(diǎn)商鋪、車棚、消防器材每月組織人定期檢查，及時(shí)勒令整改，對(duì)實(shí)在不能消除的安全隱患，及時(shí)上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。

8月4日，為了維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，社區(qū)組織車棚承租人、議事會(huì)成員召開了車棚整治聽證會(huì)，指出車棚存在的一系列問題并作PPT演示。

8月25日，社區(qū)組織轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)商家召開了食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)工商局工作人員就《食品安全法》、《成都市33類食品市場(chǎng)準(zhǔn)入等制度對(duì)在座商家進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)社區(qū)食品安全生產(chǎn)意識(shí)。

xx月21日，社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)各車棚開展消防檢查，對(duì)車棚存在的安全隱患提出整改意見，并及時(shí)更換過期滅火器。22日下午社區(qū)組織了召開車棚安全培訓(xùn)會(huì)，社區(qū)與相關(guān)單位簽訂了《消除安全隱患的諾書》。這拉開了冬季檢查的帷幕。30日，開展了社區(qū)商鋪安全排查，特別是用氣、用電安全。

今年，社區(qū)新一屆換屆選舉后，社區(qū)工作重心傾向于深入黨員群眾聽取民生了解民意工作上，從不斷改善干群關(guān)系上著手，通過各種滿意。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇10

工作狀況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一、社區(qū)流動(dòng)人口工作方面

在計(jì)劃生育工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和居委會(huì)中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作。新時(shí)期的人口和計(jì)生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識(shí)不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿意不行，工作務(wù)必理解群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，禮貌服務(wù)。我在作群眾的思想工作時(shí)，心中時(shí)刻裝著育齡婦女，和流動(dòng)育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，認(rèn)真查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。

二、社區(qū)基層黨建等工作方面

配合社區(qū)黨總支對(duì)居民關(guān)心的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和、、、員的先鋒模范作用，用心配合開展各項(xiàng)工作：

①組織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和集中學(xué)習(xí)的開展。

②配合建立和諧社區(qū)的活動(dòng)宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國(guó)慶等重大節(jié)日活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作的順利開展。

③配合社區(qū)做好民政救濟(jì)工作，經(jīng)常關(guān)心、幫忙社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。

④關(guān)心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進(jìn)行精神心理康復(fù)，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。

⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動(dòng)，增進(jìn)感情，加強(qiáng)相互間的交流，如：外出旅游、廣場(chǎng)文藝演出、社區(qū)服務(wù)、端午節(jié)包粽子等活動(dòng)。

⑥配合總支用心組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動(dòng)，豐富社區(qū)隊(duì)伍，開展社區(qū)傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。

⑦做好社區(qū)特困職工工會(huì)水費(fèi)管理工作，定時(shí)上報(bào)社區(qū)特困職工狀況，按時(shí)下發(fā)水費(fèi)補(bǔ)貼。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為社區(qū)的建立，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇11

(一)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況

1、美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目之全民健身廣場(chǎng)及網(wǎng)球場(chǎng)、一事一議項(xiàng)目之防洪排水溝和平塘清淤項(xiàng)目均已完工，正在辦審計(jì)。

2、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)適用房二期正在辦理土地規(guī)劃手續(xù);監(jiān)控設(shè)備安裝項(xiàng)目正在進(jìn)行招投標(biāo)，預(yù)計(jì)1月底完工。

3、社區(qū)道路、胡同硬化工程及路燈安裝項(xiàng)目已辦理項(xiàng)目轉(zhuǎn)接，計(jì)劃明年待適時(shí)開工建設(shè)。

4、順利完成了石油管線周邊拆遷任務(wù)。

5、被評(píng)為20_年度省級(jí)明社區(qū)

(二)社區(qū)的規(guī)范化管理

自月份以，社區(qū)“兩委”班子結(jié)合社區(qū)年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)聯(lián)簽制度、分工負(fù)責(zé)制、民主程序，針對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)召開了10余次黨員、居民代表會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行“三務(wù)公開”，切實(shí)實(shí)現(xiàn)社區(qū)各項(xiàng)工作的民主化、規(guī)范化管理。

(三)集中開展環(huán)境綜合整治工作

一是社區(qū)加大投資力度，集中人力、物力徹底清理社區(qū)內(nèi)外衛(wèi)生死角、亂倒亂放垃圾及“三大堆”;

二是通過發(fā)放一封信、廣播等形式廣泛宣傳動(dòng)員居民參與環(huán)境整治;

三是將環(huán)境衛(wèi)生與社區(qū)福利待遇掛鉤;

四是成立衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組定期進(jìn)行驗(yàn)收，確保衛(wèi)生整治成效;

五是在環(huán)衛(wèi)一體化后，積極配合康潔公司，做好環(huán)衛(wèi)工作。在全體黨員干部的共同努力下，在全體居民的積極配合下，社區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善。

(四)民生公益事業(yè)

1、保障社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。投入資金約12萬元，為社區(qū)居民投家財(cái)保險(xiǎn);投入約46萬余元為00余名中小學(xué)生以及幼兒園的孩子投人身保險(xiǎn)、午餐費(fèi)及校車費(fèi)。

2、規(guī)范社區(qū)日間照料中心的管理，為老年人日常生活、休息娛樂提供方便。

3、老人福利待遇有所提高，從月1日起享受范圍由原70歲以上的老人調(diào)整為60歲以上老人。

4、組織開展了納涼晚會(huì)，并積極參加街道舉辦的各項(xiàng)化活動(dòng)，獲得太極拳比賽第二名，拔河比賽第二名。

(五)黨建工作

開展了慶七一、“雙學(xué)、雙講”活動(dòng)，通過社區(qū)書記講黨、黨員奉獻(xiàn)日、_等系列活動(dòng)的開展，不斷提高黨員的隊(duì)伍的凝聚力和向心力。計(jì)劃1月份，邀請(qǐng)專家教授開展黨員冬訓(xùn)。

(六)其他重點(diǎn)工作完成情況

1、計(jì)劃生育：完成了春季、秋季查體工作，查體率100%。

2、嚴(yán)控違建筑：與社區(qū)福利掛鉤，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行整改落實(shí)。

3、社會(huì)穩(wěn)定：加強(qiáng)對(duì)民兵執(zhí)勤隊(duì)伍的管理，加大治安巡邏力度，結(jié)合全方位覆蓋的監(jiān)控設(shè)施，維護(hù)好社區(qū)穩(wěn)定和安全。

4、安全生產(chǎn)：組織漁民開展了船民教育，加強(qiáng)安全引導(dǎo);加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)管巡查和安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳，嚴(yán)防重大安全事故發(fā)生;建立了_社區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，6月份，區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)管員工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我社區(qū)召開;籌備物資，成立了一支由20人組成的護(hù)林防火應(yīng)急隊(duì)伍。

5、食品安全：協(xié)助有關(guān)部門重點(diǎn)加強(qiáng)了集貿(mào)市場(chǎng)和小商鋪的檢查、監(jiān)管力度，杜絕假冒偽劣食品和不安全食品入市。

6、合同清理工作：對(duì)涉及社區(qū)集體資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行了梳理排查，形成了電子臺(tái)賬。目前，社區(qū)針對(duì)合同分類情況，制定了相應(yīng)整改措施，正在完善合同的續(xù)簽、補(bǔ)簽及相關(guān)情況確認(rèn)等工作。下發(fā)書面通知單，進(jìn)行清繳欠費(fèi)。

社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 篇12

xx鎮(zhèn)全面落實(shí)中央、省委、市委、縣委關(guān)于城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的決策部署，對(duì)標(biāo)“城市有變化、市民有感受、社會(huì)有認(rèn)同”，圍繞xx“國(guó)際生態(tài)精工新城”發(fā)展定位，堅(jiān)定推進(jìn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，著力構(gòu)建“五大體系”，加快實(shí)施“五大行動(dòng)”，高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)建設(shè)取得新成效。

一、全面提升黨建引領(lǐng)，健全社區(qū)發(fā)展治理體制機(jī)制

一是建立完善領(lǐng)導(dǎo)體制。鎮(zhèn)黨委黨委會(huì)每季度聽取x次以上城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作，及時(shí)成立鎮(zhèn)黨委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立社治辦，將城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作納入目標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)“一月一督查”。

二是突出抓好“關(guān)鍵少數(shù)”。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)堅(jiān)持縣委“一線工作法”，每月調(diào)研督導(dǎo)社區(qū)發(fā)展治理工作x次以上；切實(shí)全面落實(shí)“一把手”社區(qū)發(fā)展治理主責(zé)；將社區(qū)發(fā)展治理履職情況納入鎮(zhèn)、村黨組織書記年度黨建述職內(nèi)容。

三是堅(jiān)持基層黨建統(tǒng)攬。著力抓好鎮(zhèn)、村支部結(jié)對(duì)共建、區(qū)域化黨建、“兩新”黨建等工作，推進(jìn)管理和服務(wù)力量向村（社區(qū)）下沉，提升“一核多元，共建共治”基層治理水平。xx個(gè)村黨組織與市縣黨組織結(jié)對(duì)全覆蓋；社會(huì)組織黨的工作覆蓋動(dòng)態(tài)保持在xxx%；全鎮(zhèn)成立黨員社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)及xx支，活動(dòng)開展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

二、突出抓好多元參與，形成共建共治共享良好局面

一是抓好氛圍營(yíng)造。推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理宣傳、活動(dòng)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)院落、進(jìn)新村、進(jìn)機(jī)關(guān)”，面向群眾發(fā)送各類城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理手冊(cè)、宣傳單x多萬份，組織開展各類藝術(shù)、文化活動(dòng)xxx余場(chǎng)次；在人群密集場(chǎng)所、主要交通路口、社區(qū)黨群服務(wù)中心、“五大行動(dòng)”重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)投放戶外宣傳xx余幅，xxxx年指導(dǎo)村（社區(qū)）組織開展各類社區(qū)營(yíng)造活動(dòng)xx余次。

二是抓好能力提升。以“x+x”黨校、農(nóng)民夜校、幼兒早教、壩壩會(huì)等形式分層分類開展黨員、干部、群眾和樞紐社會(huì)組織、骨干社工培訓(xùn)xx多場(chǎng)次，受訓(xùn)xxxx多人次，群眾參與技能、使用技術(shù)等培訓(xùn)xxxx余人次，截至xxxx年共計(jì)xx人考取助理社會(huì)工作師、中級(jí)社會(huì)工作師證書。

三是培育多元主體。堅(jiān)持內(nèi)培外引結(jié)合，xxxx年新培育發(fā)展社會(huì)組織xx個(gè)，其中參與社區(qū)治理、社區(qū)營(yíng)造購(gòu)買服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織xx個(gè)。

四是突出先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用。 圍繞“共建美麗蒲江·共享美好生活”主題，啟動(dòng)xxxx年“最美陽臺(tái)最美庭院最美小區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，參照項(xiàng)目觀賞性、合理性、推廣性、群眾參與度和合法性審查等方面情況，評(píng)選產(chǎn)生鎮(zhèn)級(jí)“最美陽臺(tái)”、“最美庭院”、“最美小區(qū)”各x個(gè)，參與縣級(jí)最美評(píng)選，獲評(píng)縣級(jí)“最美陽臺(tái)”x個(gè)、“最美庭院”x個(gè)、“最美小區(qū)”x個(gè)。

五是突出群眾滿意。堅(jiān)持“問需于民、問計(jì)于民、問效于民”，公開征集民生工程項(xiàng)目并組織群眾評(píng)估驗(yàn)收，城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí)民主決策各項(xiàng)程序。

六是突出“黨建+”引領(lǐng)，強(qiáng)化社區(qū)發(fā)展治理組織保障。以黨建引領(lǐng)為抓手，構(gòu)建起“x+x+x+N”（鎮(zhèn)黨委+村（社區(qū)）黨總支+新村黨支部+兩新黨支部+樓棟黨小組）的村級(jí)黨建機(jī)制，探索建立“區(qū)域化黨委+企事業(yè)黨支部+特色黨小組”的社區(qū)黨建模式，以及“社區(qū)+駐區(qū)單位+街巷長(zhǎng)+商家代表”的民主協(xié)商機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組織搭平臺(tái)、黨員樹標(biāo)桿、群眾來參與，為城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、著力突破重點(diǎn)領(lǐng)域，落地落實(shí)落細(xì)五大行動(dòng)。堅(jiān)持問題管理、目標(biāo)導(dǎo)向、掛圖作戰(zhàn)。

一是系統(tǒng)推進(jìn)老舊城區(qū)改造。以產(chǎn)業(yè)新城重大項(xiàng)目帶動(dòng)城中村成片改造，完成了工業(yè)大道一期xxx畝xx戶和德蒲路一期及城市生活配套區(qū)xxx畝xxx戶的征地拆遷；完成門戶公園項(xiàng)目xx.xx畝和xx間門市樓房近xxxxx㎡征地拆遷工作；推動(dòng)重要節(jié)點(diǎn)風(fēng)貌改造，高效完成了壽臥路口、新車站路口、邛蒲交界口、高速路口、成新蒲沿線路口等景觀節(jié)點(diǎn)打造，新增綠地面積xxxxx余平方米。

二是精準(zhǔn)實(shí)施背街小巷整治。實(shí)行精細(xì)化管理，健全完善“鎮(zhèn)黨委+社區(qū)黨支部+公司+協(xié)管員”的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，成立了一只能打勝仗的協(xié)管員隊(duì)伍，協(xié)助社區(qū)開展背街小巷整治工作；健全“街長(zhǎng)制”管理制度，開展背街小巷“治亂”“治臟”“治堵”三治行動(dòng)，投入人工xxx余人次，處理積存垃圾x噸，清除“牛皮癬”xxx余處，規(guī)范車輛停放xxxx余輛，規(guī)范出攤占道xxxx處，取締違規(guī)設(shè)置的固定廣告牌x個(gè)，清除移動(dòng)店招xxx個(gè)，清理橫幅標(biāo)語xxx余幅，規(guī)范整治工地“亂象”xx處；在利民路、正街、政府街沿線開展了垃圾收集處理袋裝化試點(diǎn)，探索垃圾分類處理新模式。

三是因地制宜創(chuàng)建特色街區(qū)，實(shí)施特色精品街區(qū)x個(gè)、特色小鎮(zhèn)x個(gè)、林盤聚落x個(gè)。

四是彰顯特色提升社區(qū)服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)親民化和去行政化，按照“x+N”標(biāo)準(zhǔn)，全面規(guī)范社區(qū)黨群服務(wù)中心功能設(shè)置，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)便民服務(wù)示范點(diǎn)x個(gè)，在xx個(gè)村社區(qū)實(shí)施“美麗蒲江·我們·共同締造”社區(qū)營(yíng)造。

五是著力抓好平安社區(qū)創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綜治中心、“雪亮工程”和“一社區(qū)一民警”全域覆蓋，聯(lián)合縣公安局開展警民互動(dòng)壩壩會(huì)，助力省級(jí)平安建設(shè)先進(jìn)縣、整縣建設(shè)省級(jí)安全社區(qū)工作。

四、創(chuàng)新開展新村治理，打造鄉(xiāng)村振興示范標(biāo)桿。按照市委“全面落實(shí)年”工作部署，結(jié)合全域幸福美麗新村建設(shè)，實(shí)施“新村治理專項(xiàng)行動(dòng)”，鞏固“兩項(xiàng)成果”，持推社區(qū)發(fā)展治理工作成效。

一是持續(xù)發(fā)揮新村治理工作成效。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，通過“鎮(zhèn)黨委+村委+物管+群眾”四聯(lián)動(dòng)，鎮(zhèn)村巡邏督查“白+黑”全天候等措施，提升公共綠地xxxxx平方米，整治亂搭亂建xxxx處，清除亂堆亂放xxx噸，清理私拉亂接xx處，恢復(fù)公共空間xxx平方米，建立完善新村管理公約 x個(gè)，新村管理制度xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)新村物業(yè)費(fèi)收取全覆蓋。

二是推動(dòng)黨群服務(wù)中心提擋升級(jí)。督促xx個(gè)村（社區(qū)）開展“三去一改”，清除不規(guī)范的標(biāo)牌標(biāo)識(shí)xxxx余個(gè)，糾正亂貼亂畫xxx余個(gè)；促進(jìn)社區(qū)親民化，因地制宜設(shè)置電商、文體、老年活動(dòng)等N個(gè)親民特色配套設(shè)施；改進(jìn)便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“只進(jìn)一道門，只找一個(gè)人”和“僅跑一次路”；建立鎮(zhèn)“一月兩督查”、村（社區(qū)）“一月一自查”機(jī)制，確保黨群服務(wù)中心轉(zhuǎn)型、規(guī)范雙同步，杜絕“七亂”現(xiàn)象死灰復(fù)燃。

三是實(shí)現(xiàn)村規(guī)民約、自治物業(yè)管理、“雙諾雙評(píng)”等新村治理長(zhǎng)效機(jī)制全覆蓋。參與創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村垃圾分類和資源化利用示范縣活動(dòng)；著力培育文明鄉(xiāng)風(fēng)，“三美”“四好”村評(píng)選覆蓋率達(dá)xxx%，xxxx年插旗山村獲評(píng)“全國(guó)文明村”x個(gè)。

四是建立物業(yè)管理員、保潔員考核制度，明確職責(zé)，獎(jiǎng)懲并進(jìn)。根據(jù)各新村入住戶數(shù)配備物管、保潔員，制定《xx鎮(zhèn)新村保潔人員管理辦法》、《xx鎮(zhèn)新村管理人員管理辦法》，促進(jìn)新村管理制度化、規(guī)范化。

xxxx年城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作計(jì)劃

xxxx年，在縣委、縣政府相關(guān)部門指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，社治辦積極開展城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理各項(xiàng)工作，并確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。xxxx年，社治辦將按照上級(jí)職能部門要求并結(jié)合我鎮(zhèn)社治工作實(shí)際，從以下幾個(gè)方面繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)：

一、進(jìn)一步完善xx鎮(zhèn)新村管理辦法，形成實(shí)用長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)新村管理人員、保潔人員的管理考核，實(shí)現(xiàn)新村衛(wèi)生、環(huán)境、停車、綠化等日常工作規(guī)范化管理，切實(shí)做到常態(tài)化督查，確保新村治理取得新成效。

二、積極開展社區(qū)營(yíng)造工作。以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，以村社區(qū)規(guī)劃為指引，積極開展接地氣、近民生、貼生活的系列社區(qū)營(yíng)造活動(dòng)。以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，立足小事，圍繞群眾生活需求，引導(dǎo)群眾廣泛參與。

三、積極響應(yīng)最美系列評(píng)選活動(dòng)。在縣委社治委、縣民政局等相關(guān)部門牽頭指導(dǎo)下，開展xx鎮(zhèn)xxxx年評(píng)選鎮(zhèn)村級(jí)最美陽臺(tái)、最美庭院、最美小區(qū)各x個(gè)。

四、實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建全覆蓋。xxxx年擬將隆盛社區(qū)、廟樂村、絲栗村、金家村、七星村、八角村、西禪村、龍泉村、松華社區(qū)、元覺村、五星社區(qū)、犀羊村、樹林村、大漕村納入xx鎮(zhèn)高品質(zhì)和諧宜居生活達(dá)標(biāo)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。x—x月，確定創(chuàng)建對(duì)象，分解下達(dá)年度創(chuàng)建目標(biāo)，x—x月，組織開展創(chuàng)建工作動(dòng)員培訓(xùn)。x—xx月，督促創(chuàng)建單位對(duì)標(biāo)開展創(chuàng)建活動(dòng)，接受市級(jí)檢查驗(yàn)收。

五、推進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)新城國(guó)際化社區(qū)建設(shè)。xxxx年，啟動(dòng)實(shí)施國(guó)際化社區(qū)建設(shè)，啟動(dòng)xx產(chǎn)業(yè)新城國(guó)際化社區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)。x—x月，擬定國(guó)際化社區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)推進(jìn)方案。x—x月，編制國(guó)際化社區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)推進(jìn)方案。x月完成方案設(shè)計(jì)，接受市級(jí)驗(yàn)收。

六、以隆盛小區(qū)為試點(diǎn)探索開放式小區(qū)管理新模式。針對(duì)隆盛小區(qū)日常管理措施不到位，綜合管理、維護(hù)、治理問題突出及治理服務(wù)能力水平欠缺，開展隆盛社區(qū)開放式小區(qū)全面整改提升治理專項(xiàng)行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)小區(qū)有變化、群眾有感受、社會(huì)有認(rèn)可。

七、按照市縣統(tǒng)一部署加快“天府市民云”宣傳推廣和服務(wù)接入。x—x月，加入蒲江縣“天府市民云”營(yíng)運(yùn)推廣聯(lián)席會(huì)議制度。x—x月，建立完善“天府市民云”宣傳推廣和服務(wù)接入長(zhǎng)效機(jī)制。

八、探索實(shí)施社區(qū)規(guī)劃師制度。

一是全面落實(shí)社區(qū)規(guī)劃師制度，xx個(gè)村（社區(qū)）實(shí)現(xiàn)社區(qū)規(guī)劃師指導(dǎo)全覆蓋。

二是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃師全覆蓋。

九、農(nóng)村人居環(huán)境整治村莊清潔美化提升行動(dòng)

（一）改善庭院居室環(huán)境。

一是清掃清除暴露垃圾、污垢雜物、落葉雜草、畜禽糞便、亂涂亂畫等，做到居室內(nèi)外干凈整潔，窗明幾凈，無蛛網(wǎng)灰塵。

二是推進(jìn)戶廁改造提升，做到通風(fēng)透氣干凈衛(wèi)生無異味，無露天糞坑，達(dá)到無害化衛(wèi)生廁所標(biāo)準(zhǔn)。

三是規(guī)整庭院空間，做到庭院地面平整干凈無積水，生產(chǎn)生活用品堆放規(guī)范有序。

（二）改善村容村貌。

一是清除村內(nèi)公共空間和庭院的私搭亂建，清除無保護(hù)價(jià)值的殘?jiān)珨啾凇?/p>

二是清理村內(nèi)主干街道兩側(cè)、公共活動(dòng)場(chǎng)所周邊建筑外立面的亂貼亂涂。

三是整治村內(nèi)院外柴草農(nóng)具亂堆亂放，非法廣告亂貼亂畫，擺攤設(shè)點(diǎn)亂擺亂賣以及公共廁所臟亂差臭、疏于管理清掃等現(xiàn)象。

四是完善村內(nèi)公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施，改善農(nóng)村道路照明及監(jiān)控環(huán)境；通過懸掛燈籠等形式，營(yíng)造春節(jié)節(jié)日氛圍。

五是實(shí)施村莊綠化，在村旁、宅旁、水旁、路旁、公園，以及農(nóng)戶庭院內(nèi)植樹種花，打造村莊森林化、道路林蔭化、庭院花果化的景觀。六是全面提升村莊品質(zhì)，保護(hù)村莊內(nèi)的古樹、古井、古建筑，對(duì)林、竹、水系、建筑進(jìn)行景觀化改造提升，建設(shè)體現(xiàn)村莊特色的小品景觀，配套方便群眾生活休憩設(shè)施。七是因地制宜實(shí)施公路沿線、主街道兩側(cè)建筑物立面整治美化和景觀提升打造等綜合改造提升工程。

（三）改變不良習(xí)慣。

一是強(qiáng)化對(duì)村民的持續(xù)教育，培養(yǎng)農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

二是提高農(nóng)民群眾公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，自覺消除亂丟亂扔垃圾、亂潑亂倒污水、亂堆亂積雜物、亂停亂放車輛、亂涂亂畫墻壁、亂貼亂寫“小廣告”、亂撒亂跑畜禽、不文明燒紙祭祖等不良行為。

三是強(qiáng)化村莊環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，建立文明村規(guī)民約，建立健全保潔員隊(duì)伍，培育生態(tài)文明鄉(xiāng)風(fēng)。

（四）建立常態(tài)化管理。積極組織村（社區(qū)）開展農(nóng)村人居環(huán)境整治及村莊清潔美化提升專題培訓(xùn)，組織農(nóng)村人居環(huán)境專業(yè)人才下村（社區(qū)）指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大基層干部、農(nóng)民積極主動(dòng)踴躍開展村莊清潔美化提升行動(dòng)，久久為功，形成農(nóng)村人居環(huán)境常態(tài)化治理機(jī)制，提高農(nóng)村人居環(huán)境管理水平，讓廣大老百姓擁有更多獲得感、幸福感。