公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)分享。

在借鑒范文時(shí)，需要注意哪些問題呢？范文已經(jīng)成為成功人士必備的技能之一，其在社會上的價(jià)值也得到了越來越多人的認(rèn)可。合理規(guī)劃文本的結(jié)構(gòu)，是提高閱讀體驗(yàn)的一個(gè)重要途徑。本文聚焦于與“公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)”主題緊密相關(guān)的內(nèi)容，歡迎閱讀，希望對您有所幫助！

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

在這辭舊迎新的時(shí)刻，我深夜功夫到此，寫下自己的年度總結(jié)。在過去的一年里，我在公司里經(jīng)歷了很多，有喜有悲、有悔有慰。但總體來說，我能夠從中得到不少收獲和感悟。

回顧這一年，我的主要工作包括管理、溝通以及創(chuàng)新。在管理方面，我成為了公司的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。我領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)小組，指導(dǎo)他們在項(xiàng)目中積極思索、相互合作。我真的很高興看到他們所做出的進(jìn)步和成績。然而，有時(shí)候我也會因?yàn)槭虑榈氖《鴤涫艽驌簟Ｒ淮挝以陧?xiàng)目中的判斷失誤，讓我和我的小組成員都感到十分吃驚。但我認(rèn)為這次失誤讓我認(rèn)識到自己的不足，并找到新的方法去解決問題。經(jīng)過反思和分析，我和小組成功地解決了那個(gè)問題，并且我們能夠從中受益。

在溝通方面，我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神的意義。我的溝通技能已經(jīng)得到了很大的提高，我學(xué)會了如何主動尋求反饋和建議，并聽取并尊重他人的意見。這樣的做法讓我在處理工作中更加自信和果斷，而我的團(tuán)隊(duì)也因?yàn)檫@樣的做法而更加緊密。

在創(chuàng)新方面，我積極地尋找新的解決方案，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的做法，并把創(chuàng)新貫徹到工作的各個(gè)方面。我始終相信能夠突破傳統(tǒng)的思維和模式，才能在市場競爭中占有先機(jī)，這也是我一直努力追求的目標(biāo)。

盡管我已經(jīng)取得了很多成績，但我知道我仍有很多要學(xué)習(xí)和提高的地方。在新的一年中，我會繼續(xù)努力，加強(qiáng)自己在領(lǐng)導(dǎo)管理、溝通技能以及創(chuàng)新等方面的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。我的目標(biāo)就是讓公司一年更勝一年，保持自己在工作中的優(yōu)勢和領(lǐng)先。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事，感恩每一個(gè)偉大的挑戰(zhàn)，讓我更加成長和充實(shí)。2021年，我們一起加油！

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

xxxx年在州國土資源局及縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行“保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會”的職責(zé)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)就我局xxxx年工作總結(jié)如下：

（一）周密部署認(rèn)真做好我縣第二次土地大調(diào)查調(diào)查工作 第二次全國土地調(diào)查工作是國務(wù)院繼全國經(jīng)濟(jì)普查、全國農(nóng)業(yè)普查之后部署的又一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性調(diào)查工作，是我國經(jīng)濟(jì)社會中的一件大事。縣委、縣政府高度重視此項(xiàng)工作，從財(cái)、物方面大力支持。今年3月初我縣召開了第二次土地調(diào)查動員大會，制定了《輪臺縣第二次土地調(diào)查實(shí)施方案》、《輪臺縣第二次土地調(diào)查工作方案》，成立了輪臺縣第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立健全了各項(xiàng)工作制度。

1、城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作。此項(xiàng)工作的開展在縣委縣人民政府的高度重視下，我局經(jīng)過周密部署，抽調(diào)10名有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干和縣上分配的15名公益崗位人員經(jīng)過短期的培訓(xùn)后，搭配調(diào)整為五個(gè)工作組，明確分工責(zé)任到人、重抓工作實(shí)效，在巴州國土資源勘測規(guī)劃院的指導(dǎo)下，五個(gè)組經(jīng)過近五個(gè)月的外業(yè)調(diào)查共完成我縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查共劃分為10個(gè)街坊，面積5.8平方公里，黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)及個(gè)人用地853宗，調(diào)查標(biāo)注權(quán)屬界址點(diǎn)4127個(gè)，目前已完成總調(diào)查面積的73%。

2、農(nóng)村土地調(diào)查工作。為確實(shí)保障第二次土地調(diào)查工作圓滿完成，我局進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切協(xié)作，認(rèn)真總結(jié)和借鑒其他縣市已完成農(nóng)村外業(yè)調(diào)查工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真開展了調(diào)查工作，我縣的二次調(diào)查項(xiàng)目承擔(dān)單位為巴州規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)院，工作人員由巴州規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)院抽調(diào)7名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和我局12名工作人員共19人組成，人員調(diào)配劃分為5個(gè)外業(yè)調(diào)查組，派出車輛4臺，在工作中，工作人員克服遇到的重重困難加班加點(diǎn)經(jīng)過為期35天的外業(yè)調(diào)查工作，調(diào)查范圍涉及為6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對已到位的60幅行片圖的外業(yè)調(diào)查已完成，剩余的外業(yè)調(diào)查因行片圖未到位，暫停調(diào)查。

為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，我局今年積極配合縣委、縣人民政府加大了“招商引資”力度，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了用地保障，按時(shí)完成了入駐紅橋項(xiàng)目區(qū)和拉依蘇項(xiàng)目區(qū)用地報(bào)批工作，今年完成了兩個(gè)項(xiàng)目區(qū)東辰工貿(mào)有限公司30萬噸煤治甲醇項(xiàng)目、華能2×35千瓦煤電項(xiàng)目、“五一”水庫項(xiàng)目、西姆來斯石油專用管具等大型項(xiàng)目的預(yù)審、選址、勘界、報(bào)批等工作，在辦理建設(shè)用地手續(xù)上，我局嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用地招拍掛的有關(guān)規(guī)定，建立健全了招拍掛各項(xiàng)規(guī)章制度。

今年我縣征地拆遷工作任務(wù)重，拆遷范圍大，時(shí)間緊，為保證征地各項(xiàng)工作順利開展，我局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專人負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的拆遷工作，在拆遷工作中嚴(yán)格按照《土地管理法》、《城市拆遷管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律法規(guī)。堅(jiān)決維護(hù)被征地農(nóng)民的合法利益。進(jìn)一步建立了征地補(bǔ)償制度、征地公告和聽證制度，全面建立了征地補(bǔ)償工作長效機(jī)制，防止發(fā)生侵害農(nóng)民合法權(quán)益的行為，按時(shí)完成了重點(diǎn)項(xiàng)目和縣城拆遷補(bǔ)償工作：

1、開展了庫-庫高速公路征地補(bǔ)償工作，今年8月全面展開，高速公路共經(jīng)過6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共占用國有天然草地8422.2畝，國有灌木林地138.159畝;涉及農(nóng)民的征遷工作，通過我局工作人員深入農(nóng)民家中做好思想動員和協(xié)調(diào)工作,公布各種地類、林木的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)償費(fèi)到位后，及時(shí)發(fā)放給農(nóng)民，庫-庫高速公路共占用農(nóng)民耕地124.713畝（其中路渫29.847畝,林地28.968畝,園地45.138畝）,共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)12313699.88元。

2、完成了110千伏變電線下線征地工作，線路總長18公里，110千伏變電線路共經(jīng)過群巴克鎮(zhèn)、阿克薩來鄉(xiāng)、塔拉克鄉(xiāng)共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)864889.36元。在完成重點(diǎn)項(xiàng)目征地的同時(shí)，根據(jù)縣委、縣人民政府的安排，積極配合相關(guān)部門完成了城市拆遷工作，完成了哈爾巴克鄉(xiāng)中學(xué)改擴(kuò)建范圍拆遷，該范圍拆遷面積14畝，拆遷戶數(shù)7戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)382733.1元。煤礦辦事處和水利工程公司范圍拆遷，該范圍拆遷面積23畝，拆遷戶數(shù)14戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)877788.05元。原縣維吾爾族醫(yī)院范圍，拆遷戶數(shù)23戶，該范圍拆遷面積38.7畝,共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)2846768.3元。新維吾爾族醫(yī)院范圍，該范圍拆遷面積4.5畝，拆遷戶數(shù)6戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)341646.3元?？萍季钟玫胤秶膊疬w3戶，面積0.573畝，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)69780元。一號路文化路至麥臺小學(xué)前段，該范圍共需拆遷56戶，拆遷面積145畝，目前該范圍的內(nèi)、外業(yè)調(diào)查工作已完成。

xxxx年實(shí)施了草湖鄉(xiāng)10000畝土地整理項(xiàng)目建設(shè)，總投資988萬元，目前滴灌、土地平整、渠、道路、林網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工程全部結(jié)束，已完成工程量的95%，撥付資金80%。今年10月項(xiàng)目將通過自治區(qū)土地整理中心的驗(yàn)收并投入使用。爭取xxxx年落實(shí)群巴克鎮(zhèn)10000畝土地整理項(xiàng)目，目前已列入自治區(qū)國土資源廳項(xiàng)目庫，待實(shí)施。在抓好土地整理項(xiàng)目的同時(shí)，積極為礦山企業(yè)爭取資源保護(hù)費(fèi)項(xiàng)目。xxxx年落實(shí)輪臺縣衛(wèi)東礦業(yè)有限責(zé)任公司采煤方法改造資源補(bǔ)償費(fèi)保護(hù)項(xiàng)目, 落實(shí)項(xiàng)目資金120萬元。在xxxx年礦產(chǎn)資源保護(hù)費(fèi)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作中，我局加強(qiáng)對信譽(yù)較好，能足額繳納礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)的企業(yè)的考察，申報(bào)輪臺縣玉鑫工貿(mào)有限責(zé)任公司保護(hù)費(fèi)項(xiàng)目1處。

在州國土資源局的大力支持下，我縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所建設(shè)工作全面啟動，按照《輪臺縣國土資源局執(zhí)法監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)能力基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)施方案》的程序和要求，xxxx年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所工程建設(shè)全面啟動。由于已入冬，時(shí)間緊，在資金不到位的情況下，我局嚴(yán)格按照施工要求，保證工程質(zhì)量，xxxx年完成了群巴克鎮(zhèn)、阿克薩來鄉(xiāng)、塔爾拉克鄉(xiāng)、策達(dá)雅鄉(xiāng)、草湖鄉(xiāng)5個(gè)國土資源所的主體建設(shè)。其余的5個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所（哈爾巴克鄉(xiāng)、陽霞鎮(zhèn)、鐵熱克巴扎鄉(xiāng)、野云溝鄉(xiāng)、輪南鎮(zhèn)）今年5月陸續(xù)開工建設(shè)，目前只有輪臺鎮(zhèn)國土資源所未動工建設(shè)，主要因?yàn)榘凑瘴铱h城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的要求，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不得底于兩層，所以按照設(shè)計(jì)圖紙一層的標(biāo)準(zhǔn)輪臺鎮(zhèn)國土資源所目前沒有合適的位臵建設(shè)，我綜合考慮我局計(jì)劃將輪臺鎮(zhèn)國土資源所辦公地點(diǎn)設(shè)在縣國土資源局一樓辦事大廳，這樣既解決了辦公地點(diǎn)又方便了群眾辦事。十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所力爭在10月30日以前全部交付使用。在資金使用方面，我局嚴(yán)格按照《自治區(qū)國土資源廳執(zhí)法監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)能力基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)施方案》資金使用管理和財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行?？顚Ｓ茫犊畎凑毡O(jiān)理單位提供的施工單位的工程進(jìn)展報(bào)告和質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分期付款。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

大家好！

我是公司捷安特(giant·中國)有限公司黨委書記__，我發(fā)言的題目是《外企中的黨建建設(shè)》，這是我根據(jù)公司黨委工作實(shí)踐得出的一點(diǎn)體會，希望能得到大家的幫助和指正。

一、統(tǒng)一認(rèn)識，端正思想，把加強(qiáng)黨的建設(shè)與完成企業(yè)使命，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來。

giant的經(jīng)營使命是：培育一流人才、創(chuàng)造一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會，永續(xù)經(jīng)營。也就是說企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的根本目的就是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，而黨組織的工作是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，采取多種形式提出自己的意見和建議，協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工等各方面的關(guān)系，最大限度的調(diào)動廣大員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，二者的目標(biāo)是一致的，與企業(yè)的經(jīng)營文化是相融的。曾經(jīng)有很多員工對于在外資企業(yè)中工作，腦子中存在著“為資本家干活”的雇傭思想和模糊認(rèn)識。對此，黨組織積極教育和引導(dǎo)員工認(rèn)識黨的改革開放政策組織學(xué)習(xí)《全會決定》，正確認(rèn)識giant公司雖然是一家臺資企業(yè)，但它是我國改革開放的產(chǎn)物，是我國建設(shè)有中國特色的社會主義事業(yè)的一部分。我們建立外資企業(yè)，吸引外資是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，它不但可以為國家增加稅收，增加就業(yè)，而且給我們帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，對我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常積極的作用，不能簡單地認(rèn)為在臺資企業(yè)工作是為臺商打工，應(yīng)站在一定的高度，認(rèn)識到我們每一位員工在以實(shí)際行動支持我國改革開放的政策，為建設(shè)有中國特色的社會主義做貢獻(xiàn)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，激發(fā)員工干好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、健全的組織是黨建工作開展的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是黨的思想政治工作開展的有利保證。

giant公司黨支部始終注意黨組織與企業(yè)的關(guān)系，明確組織的責(zé)任，本著“黨要管黨”的原則，干自己該干的事，決不照搬照抄國有企業(yè)黨建工作的模式，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，保證黨的組織工作能有效穩(wěn)定的發(fā)揮。黨委始終要求各支部，組織一定要健全，分工一定要清晰，責(zé)任一定要明確，領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍一定要是那些責(zé)任心強(qiáng)，熱心于黨的工作，在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù)的管理干部。

通過幾年的工作實(shí)踐證明：黨組織負(fù)責(zé)人的選配，在組織建設(shè)中至關(guān)重要，在黨的思想政治工作落實(shí)上極為重要，一定要選配那些黨性強(qiáng)，作風(fēng)正，業(yè)務(wù)精，在群眾中享有較高威信的黨員，因?yàn)檫@部分人在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù)，有一定影響力，對企業(yè)的經(jīng)營狀況和企業(yè)文化非常熟悉，有利于黨的方針政策與企業(yè)文化有效地結(jié)合，有利于黨的思想政治工作的落實(shí)，使黨的工作得以貫徹執(zhí)行。又由于這一部分人素質(zhì)相對較高，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也不會因?yàn)槿Y企業(yè)人員流動性大的特點(diǎn)，而產(chǎn)生組織領(lǐng)導(dǎo)層的真空狀態(tài)，保證工作的順利交接，使黨務(wù)工作能夠穩(wěn)定、連續(xù)地進(jìn)行下去。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡單匯報(bào)：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級機(jī)構(gòu)。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點(diǎn)。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動業(yè)務(wù)發(fā)展

1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項(xiàng)活動。供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面必須做到規(guī)范。

4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)

1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。

四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)

1、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2、做客戶服務(wù)，盡量自我客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，可是個(gè)人目標(biāo)沒有到達(dá)。

五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。可是人才的引進(jìn)還是十分的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報(bào)、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計(jì)劃年終報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿hellip;hellip;為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中hellip;hellip;

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和十八精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項(xiàng)工作的首位，完成單位布置給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，提高道德修養(yǎng)，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，增強(qiáng)群眾觀念與民主作風(fēng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念和服務(wù)思想，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，樹立自身良好形象，力爭在職工群眾中有良好口碑。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從單位的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。

我從事單位辦公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識和較強(qiáng)的工作能力。為此，我爭當(dāng)學(xué)習(xí)型公務(wù)員，利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識，做到學(xué)深學(xué)透，牢固掌握，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己提高工作能力、做好各項(xiàng)辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

近3年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然完成了全部任務(wù)，取得較好的工作成績，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠;工作精細(xì)化和規(guī)范化需要進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺少特色和亮點(diǎn)，工作業(yè)績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。今后，我要做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法，按照單位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，爭取有更大的工作業(yè)績。我要加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績，為單位各項(xiàng)工作發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年度總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

在我們即將邁入新的一年之際，我深感責(zé)任重大，亦感到榮幸能夠向大家呈現(xiàn)個(gè)人的年度總結(jié)。在過去的一年中，我們公司取得了不少驕人的成績，這離不開每一位同事的支持、協(xié)助和付出。在此，我要代表公司向大家致以最崇高的敬意和感謝！

回首過去的一年，我們公司面對著內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化和挑戰(zhàn)。經(jīng)過全體員工的努力，公司以自己的努力、信心與行動，成功應(yīng)對了各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，取得了有目共睹的業(yè)績和進(jìn)展。以下是針對這一年度的總結(jié)：

1.通過有序的管理，公司戰(zhàn)略地在行業(yè)中取得了優(yōu)勢地位；

2.針對不同類型的客戶，公司推動產(chǎn)品的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大幅增長；

3.加強(qiáng)組織架構(gòu)，培養(yǎng)和提升了公司人才隊(duì)伍的能力與素質(zhì)，并形成了有效的優(yōu)秀員工競爭機(jī)制；

4.盡全力保證生產(chǎn)線的質(zhì)量與效率，降低成本和提高可持續(xù)性和服務(wù)水平等方面取得了非常好的成績；

5.公司在品牌值、公司聲譽(yù)、社會影響等方面的品質(zhì)得到了充分的提升；

6.始終秉持著共享共贏、合作共贏的經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)了公司股東與所有利益相關(guān)者之間的利益相互匹配和不斷優(yōu)化；

7.公司通過有效的市場營銷策略，增強(qiáng)了公司在市場競爭中的實(shí)力和影響。

在新的一年中，我們將繼續(xù)秉承“開放、創(chuàng)新、協(xié)作和共享”的企業(yè)生態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、增強(qiáng)競爭力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)，做到好內(nèi)部管理、好客戶體驗(yàn)、好利益匹配。我們將抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、不斷開拓進(jìn)取，努力實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略指標(biāo)，為行業(yè)、為國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我要感謝全公司同事在日常工作中的辛勤付出，感謝他們對公司的理解、支持和貢獻(xiàn)。祝大家新年快樂，工作愉快，家庭幸福舒心！

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公司行政人員個(gè)人工作總結(jié)分享

光陰似箭，我們這一階段的工作馬上要結(jié)束了，上一階段的工作即將圓滿結(jié)束，我們不能忘記對工作的總結(jié)，工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。那么我們需要什么才能寫好這篇總結(jié)？有請駐留片刻，小編為你推薦公司行政人員個(gè)人工作總結(jié)分享，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇1

過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作取得成績

堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。

參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

積極參加各項(xiàng)活動。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“某某”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇2

-年就快結(jié)束，回首-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的-年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，-年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在-年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在-年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管目標(biāo)責(zé)任制。

(一)-年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度-年下半年，行政部組織召開了-年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管完善工作制度，有力地促進(jìn)了管水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對-年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)管知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇3

20_年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、_、工、_、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(二)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(三)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

二、20_年工作中存在的不足與困難

20_年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況，以及重大會議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇4

通過上半年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)?；仡欉@段時(shí)間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化?，F(xiàn)對上半年行政工作總結(jié)如下。

一、主要工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn)，完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日?？记凇⒊鲂?、請銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

二、主要問題

個(gè)別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

四、建議

績效考核關(guān)于績效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效；部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20XX年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫會議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

20XX年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx長期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

　八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

　九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20XX年分別參與了xx等標(biāo)書的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇6

上半年來，全處民政工作按照市民政局統(tǒng)一部署，以改革創(chuàng)新為動力，堅(jiān)持重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合。業(yè)務(wù)發(fā)展與能力建設(shè)相促進(jìn)，努力提升民政工作科學(xué)化水平。切實(shí)發(fā)揮了民政在社會建設(shè)中的骨干作用。

一、加強(qiáng)社會救助工作，提升困難群眾的幸福指數(shù)。

1、強(qiáng)化政策宣傳力度，提高社會知曉率。一是結(jié)合群眾路線教育活動，大力宣傳國務(wù)院總理令《社會救助管理暫行辦法》和《湖北省最低生活保障審核審批實(shí)施辦法》。二是結(jié)合村(社區(qū))低保民主評議聽政會宣傳相關(guān)政策，加大了低保救助政策的普及力度。

2、加大政策的落實(shí)力度。做好入戶核查工作，我們用近兩個(gè)月的時(shí)間，對上20xx上半年新申請的城鄉(xiāng)低保對象382戶，逐戶進(jìn)行了入戶核查，共新增低保對象1X8戶，210人，其中新增農(nóng)村低保對象86戶，89人，新增城鄉(xiāng)低保對象73戶，121人。調(diào)增城鄉(xiāng)低保對象25戶，25人。調(diào)減城鄉(xiāng)低保對象57戶，61人。因條件好轉(zhuǎn)去向低保戶116戶，213人。通過檢查現(xiàn)有的城鄉(xiāng)低保戶2349戶，4288人，做到了動態(tài)管理，公平公正。

3、關(guān)愛特困群眾，積極開展醫(yī)療救助和臨時(shí)救助工作，上20xx上半年救助重大疾病患者53人，社會化發(fā)放金額20萬元，臨時(shí)救助困難群眾105人，金額5萬余元，為70名慢性病患者辦理了免費(fèi)入院手術(shù)，救助流浪乞討人員5名。

4、加強(qiáng)對農(nóng)村福利院的管理工作，提高五保對象供養(yǎng)水平，通過提檔升級和軍民共建活動，使農(nóng)村福利院的各項(xiàng)工作再上了一個(gè)新的臺階，受到了市民政局的肯定，并在處福利院召開了全市福利院管理工作現(xiàn)場會。同時(shí)及時(shí)對符合農(nóng)村五保對象2名人員申報(bào)納入了五保管理。

二、加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作，增強(qiáng)救災(zāi)應(yīng)急能力。

一是在子龍路社區(qū)開展了爭創(chuàng)綜合減災(zāi)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。

二是在市第二高級中學(xué)進(jìn)行了防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急演練培訓(xùn)，共20xx名教職工參加。

三是發(fā)放冬、春荒救濟(jì)資金29萬元。救濟(jì)物資棉衣棉被50床。

三、保障優(yōu)撫安置對象基本權(quán)益。

做好全處455名優(yōu)撫對象的服務(wù)工作，春節(jié)期間開展了對重點(diǎn)優(yōu)撫對象、烈屬、現(xiàn)役軍人的走訪慰問活動，并協(xié)助民政局開展了優(yōu)撫對象核查工作。

四、切實(shí)開展養(yǎng)老服務(wù)工作，提升全社會服務(wù)水平。

一是按時(shí)做好80歲以上高齡老人養(yǎng)老補(bǔ)貼的登記和申報(bào)工作。截止目前，已為1835人辦理了高齡津貼。

二是開展農(nóng)村互助照料中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)。擬建了太子橋社區(qū)和東門樓社區(qū)二處居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

三是保障孤殘兒童的基本生活，對全處11位孤兒進(jìn)行了年度身份認(rèn)證。

五、發(fā)展慈善事業(yè)，開展愛心捐助活動。

辦事處結(jié)合黨員春訓(xùn)的三級干部工作會議，和黨的群眾路線教育活動，定向?yàn)槔щy學(xué)生和困難群眾捐款11萬余元。二是在市民政局的幫助下，農(nóng)村福利院投資6萬元建立了臨終關(guān)懷服務(wù)站。

六、深化殯葬改革工作，積極推動綠色殯葬.

一是繼續(xù)實(shí)行殯葬管理，確保火化率100%。

二是推行公益性公墓建設(shè)，做到生態(tài)、環(huán)保、節(jié)約土地。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇7

20_年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺?，F(xiàn)就進(jìn)入這個(gè)崗位以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報(bào)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較雜。

1、月底做好駕駛員、保安人員、宿舍管理人員工資的統(tǒng)計(jì)核算和每月各公司水電費(fèi)的核算統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)。

2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。

3、宿舍財(cái)產(chǎn)變更的登記。

4、住宿員工流動人口登記辦理。

5、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀(jì)律查詢。

6、各類通知通告張貼與發(fā)放。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。

2、于日常各項(xiàng)日常工作，完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入。

3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計(jì)工作。

4、公司相關(guān)人員檔案存放工作。

5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇8

我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：

(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

(2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。

(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

(5)及時(shí)做好檔案材料的、整理、歸檔。

二、招聘

(1)部門傳人員增補(bǔ)單。

(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

(3)對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。

(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。

(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

三、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

四、20xx年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

五、建議

行政人事工作，對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇9

企業(yè)行政人員年終工作總結(jié)范文

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的企業(yè)行政人員年終工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝， 彈指一揮間20xx 年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作取得成績

1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。

2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的'一個(gè)窗口。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作。此次審計(jì)局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問題，于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。

6.參與20xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。

8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》，同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則。

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

10.積極參加各項(xiàng)活動。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇10

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。

每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走_(dá)_申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。

一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。

二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

公司行政人員個(gè)人工作總結(jié) 篇11

篇一：

時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。

回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著、進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

四、20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信會越做越強(qiáng)。

三年的時(shí)間匆匆逝去，電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

3、人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。

二、職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

四、培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。

當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成；

2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

3、各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn)；

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

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領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

近日，領(lǐng)導(dǎo)來到我們單位進(jìn)行了一次調(diào)研工作總結(jié)。這次調(diào)研讓我們真正認(rèn)識到了工作中的不足之處，同時(shí)也讓我們更加明確了工作目標(biāo)和方向。

首先，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，工作中存在一些人員配備、物資裝備不足等問題。這些問題必須得到及時(shí)解決，才能更好地滿足人民群眾的需求和期望。針對這些問題，領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，積極制定了相應(yīng)的解決方案。他表示，要加強(qiáng)人員和物資的配置，提高工作效率和質(zhì)量，確保任務(wù)圓滿完成。

其次，調(diào)研還揭示了一些工作中存在的管理問題。例如，一些部門之間協(xié)調(diào)不夠、溝通不暢。這些問題不僅增加了溝通成本，也影響了工作效率。為了解決這些問題，領(lǐng)導(dǎo)提出了一些切實(shí)可行的方案和措施。他表示，通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、提高部門間協(xié)作能力、完善工作流程，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

此外，領(lǐng)導(dǎo)還關(guān)注到了工作中存在的一些技術(shù)問題。與時(shí)俱進(jìn)，了解最新的技術(shù)發(fā)展方向，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的技術(shù)手段，才能更好地適應(yīng)工作的需要，提高技術(shù)水平。領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研中提出，要積極推廣新技術(shù)，培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才，提高技術(shù)研發(fā)能力，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

最后，調(diào)研中的總結(jié)和建議強(qiáng)調(diào)了工作的責(zé)任心和專業(yè)性。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作要有風(fēng)險(xiǎn)管理能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和戰(zhàn)略眼光，這些都是工作中必備的專業(yè)能力。此外，領(lǐng)導(dǎo)還要求工作人員要全面了解各項(xiàng)工作的需求，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和快速響應(yīng)的能力，確保工作能夠順利進(jìn)行。

通過這次調(diào)研工作總結(jié)，我們深刻認(rèn)識到了自己存在的問題，并且得到了明確的前進(jìn)方向。我們將以更加積極的態(tài)度和更高的工作效率，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為實(shí)現(xiàn)國家的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

一、背景概述

領(lǐng)導(dǎo)的帶班值守工作是一項(xiàng)重要的管理工作，是保障單位日常工作、保持單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都需要定期擔(dān)任值班領(lǐng)導(dǎo)的工作。既然承擔(dān)了這個(gè)任務(wù)，就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，合理安排工作，不斷完善自己的工作方式，為單位保駕護(hù)航。

二、具體工作內(nèi)容

1、認(rèn)真查看資料

在開班前，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真查看前幾日留下的記錄，了解本班次的情況，確定任務(wù)分工和具體工作內(nèi)容。同時(shí)要對安全、信訪、輿情等敏感事項(xiàng)加強(qiáng)關(guān)注，并做好安排部署，確保安全和穩(wěn)定。

2、做好突發(fā)事件應(yīng)急處理

領(lǐng)導(dǎo)在值班期間，必須時(shí)刻關(guān)注單位各項(xiàng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)要迅速反應(yīng)，妥善處理。在事件處理的同時(shí)，還需要與上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門進(jìn)行有效聯(lián)絡(luò)溝通，確保事件得到妥善處理。

3、制定詳細(xì)計(jì)劃

領(lǐng)導(dǎo)要著手和制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)，對每項(xiàng)工作列出詳盡的時(shí)間表。同時(shí)，要明確工作責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，將工作人員分配到合適的工作崗位，以便有效監(jiān)控和管理整個(gè)工作流程。

4、加強(qiáng)對員工的監(jiān)管與培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)還包括對員工進(jìn)行監(jiān)管，在確保員工的工作正常進(jìn)行的同時(shí)，還要把員工的安全和健康等問題放在優(yōu)先考慮的位置。此外，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。

三、思路和方法

1、理解負(fù)責(zé)任的態(tài)度

負(fù)責(zé)任的態(tài)度是領(lǐng)導(dǎo)搞好帶班值守工作的最基本前提，領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真對待值班工作，對突發(fā)事件及時(shí)作出反應(yīng)，不抱有僥幸心理。

2、注重溝通和協(xié)作

領(lǐng)導(dǎo)還需要注重與成員間的溝通和協(xié)作，明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)、信心十足，才能使得工作順利進(jìn)行。

3、學(xué)會分析問題、獨(dú)立思考

在處理各種突發(fā)事件過程中，領(lǐng)導(dǎo)必須有較高的獨(dú)立思考能力，往往需要在極短的時(shí)間內(nèi)做出重要的決策，故必需具備快速分析問題的能力。

四、總結(jié)

帶班值班工作對于領(lǐng)導(dǎo)本人的工作質(zhì)量和形象很大程度上產(chǎn)生影響。只有認(rèn)真完成該項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行，在突發(fā)事件處理中講究科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，才能有效提高工作效率，滿足單位各方面的要求，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

領(lǐng)導(dǎo)帶班值守工作總結(jié)

近期，本單位開展了一次領(lǐng)導(dǎo)帶班值守工作。本次值守工作的主要目的是為了提高我們的工作效率，確保單位的安全穩(wěn)定。在值守期間，我們充分發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有效處理各種問題，并取得了顯著成效。

一、準(zhǔn)備工作

在值守前，我們對于本次值守活動做了充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們召開了一次值班培訓(xùn)會議，對于值守原則、領(lǐng)導(dǎo)值守需要注意的問題等進(jìn)行了交流。其次，我們按照值班表進(jìn)行了排班，確保每個(gè)班次都能有人員協(xié)作。最后，我們對于值班場所進(jìn)行了清潔衛(wèi)生，準(zhǔn)備了必要的防暑降溫設(shè)備和應(yīng)急救援物品。

二、值守過程

在值守期間，我們承擔(dān)了諸多職責(zé)，每個(gè)人員都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)。

1.接待來訪人員

在值守期間，我們接待了眾多來訪人員。每次接待都要詳細(xì)記錄對方的信息，并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，確保對方的訪問合理有效。

2.安全穩(wěn)定工作

我們的責(zé)任之一是確保單位的安全穩(wěn)定。我們認(rèn)真巡邏各個(gè)重要區(qū)域，及時(shí)排查隱患，確保單位的安全穩(wěn)定。

3.應(yīng)急事件處理

在值守期間，我們還要面對各種應(yīng)急事件。我們?nèi)珕T參與，快速反應(yīng)，有效地組織處置了各種應(yīng)急事件，確保沒有造成損失。

4.文化宣傳

除了上述職責(zé)，我們還通過宣傳欄更新、現(xiàn)場講解等形式，加強(qiáng)了單位文化和形象宣傳。

三、總結(jié)成果

通過這次的領(lǐng)導(dǎo)帶班值守，我們充分體現(xiàn)了協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮了自身專業(yè)能力，取得了以下成果：

1.全面提升了值班人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，增強(qiáng)了責(zé)任感和危機(jī)意識。

2.充分挖掘了團(tuán)隊(duì)的潛能，拉近了彼此距離，在工作中不斷提高協(xié)作效率。

3.形成了一套健全完善的應(yīng)急處理機(jī)制，為后續(xù)工作提供了有力的保障。

四、下一步工作

此次值守工作，雖然順利完成了任務(wù)，但在中途仍然暴露了一些問題。下一步我們將持續(xù)改進(jìn)，完善我們的機(jī)制和流程，使我們的值守工作更加完美。

1.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)作，讓我們的值守工作更有針對性、有效性。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識，更好地接待來訪人員，并及時(shí)記錄處理問題。

3.加強(qiáng)應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力，以最快、最準(zhǔn)確的方式應(yīng)對各種突發(fā)事件。

在領(lǐng)導(dǎo)帶班值守的實(shí)踐過程中，我們充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。我們相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們一定能夠創(chuàng)造出更輝煌的明天。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌，現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”，此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。希望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

二、任務(wù)分工：

(一)針對具體情況，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤，確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。

(二)根據(jù)工作部署和安排，杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全文明施工工作部署，確?，F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水，施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位，現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位，確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的.要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。

(三)針對工作部署和安排，強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。

(四)根據(jù)工程實(shí)際情況，由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書面匯報(bào)材料，此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。

(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區(qū)清潔衛(wèi)生，會議室迎接檢查橫幅掛設(shè)，會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。

(六)迎接活動中：

1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。

2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員必須從始至終陪到底，中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體，強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

3、現(xiàn)場檢查后，全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請給予意見和建議。會議中，由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作，吳建松做會議紀(jì)要。

上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定，希望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一年來，我主要做到了四點(diǎn)：

一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。

　我覺得，縣計(jì)生局是縣委、縣政府的計(jì)劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來，我堅(jiān)持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對推動全縣計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。針對計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實(shí)“三個(gè)確保”；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時(shí)修訂計(jì)劃生育工作獎懲辦法；針對個(gè)別部門對計(jì)劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實(shí)到位。上述建議經(jīng)實(shí)施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項(xiàng)工作的健康開展。

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，銳意創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

　計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，因此容不得絲毫的湊合和馬虎。多年來，我牢固樹立求實(shí)求效的指導(dǎo)思想，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。如在統(tǒng)計(jì)年報(bào)期間，我多次在會上強(qiáng)調(diào)，要樹立“100－1＝0”的思想，絕不允許瞞報(bào)和漏報(bào)一例出生。經(jīng)過市年終對我縣四個(gè)調(diào)查點(diǎn)的檢查驗(yàn)收，今年全縣出生統(tǒng)計(jì)求實(shí)率達(dá)到了。堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，不斷開辟計(jì)生工作的新路子，也是這些年來我一貫的工作作風(fēng)。今年以來，我縣主要有三個(gè)方面走在了全市的前列。一是計(jì)劃生育合同化管理進(jìn)一步深化。年初，我指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)狠抓了合同書條款調(diào)整和規(guī)范，堅(jiān)決督促甲乙雙方履行各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，收到的效果十分明顯。合同管理不僅對計(jì)劃生育工作起了巨大的推動作用，而且還提高了東光的社會影響，今年有省內(nèi)外**多個(gè)縣市來我縣參觀學(xué)習(xí)，《中國人口報(bào)》在顯著位置對我縣的這一做法進(jìn)行了深入報(bào)道，合同管理已成為在全國都叫得響的計(jì)生工作經(jīng)驗(yàn)。二是計(jì)劃生育信息化建設(shè)日趨成熟。自20xx年以來，我就以發(fā)展的眼光，積極在全縣計(jì)生系統(tǒng)推行微機(jī)化管理，不斷地對微機(jī)功能進(jìn)行研究開發(fā)和利用，并及時(shí)應(yīng)用在具體工作當(dāng)中，從而使信息建設(shè)在指導(dǎo)基層工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。為實(shí)現(xiàn)辦公自動化，今年我們還建立了縣鄉(xiāng)電子信箱報(bào)送系統(tǒng)，為局機(jī)關(guān)各科室都配備了微機(jī)，建立了網(wǎng)絡(luò)信息平臺，向?qū)崿F(xiàn)辦公無紙化邁出了重要的一步。三是知情選擇工作取得了新進(jìn)展。今年，我們在汲取去年自治村知情選擇成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面放寬了知情選擇的范圍和條件，在全縣所有村實(shí)行了以人為單位。由于制度健全，方法得當(dāng)，全縣實(shí)行知情選擇的共435對夫婦，不僅沒有一例出現(xiàn)外孕外生，而且補(bǔ)救手術(shù)比去年減少了67例，受到了市里的高度評價(jià)。

三、注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)抓好計(jì)生工作的合力。

我始終認(rèn)為，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計(jì)生工作的重要條件。為了搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對每個(gè)班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。隨時(shí)傾聽他們的呼聲，并及時(shí)修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生委和縣計(jì)生局形成一個(gè)親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。如公安局、民政局、工商局等部門分別發(fā)揮了職能作用，對計(jì)劃生育工作實(shí)行了齊抓共管，綜合治理，使“一證先行，無證否辦”的流動人口管理制度落到實(shí)處，在本年度市計(jì)劃生育年終考核驗(yàn)收中取得滿分的好成績。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的計(jì)劃生育工作“大本營”。

　一年來，我十分注意發(fā)揮縣計(jì)生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。一方面我對機(jī)關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護(hù)，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名共產(chǎn)黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養(yǎng)實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，從不搞花架子，作表面文章。今年在抗擊非典的特殊時(shí)期，我?guī)ьI(lǐng)全局工作人員以工作大局為重，發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的計(jì)生精神，加班加點(diǎn)，夜以繼日，發(fā)揮計(jì)生系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，及時(shí)準(zhǔn)確全面地向國家和省報(bào)送疫情信息，得到了省市計(jì)生委的通報(bào)表揚(yáng)，我也幸運(yùn)地被評為全國計(jì)生系統(tǒng)抗擊非典工作先進(jìn)個(gè)人。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅(jiān)持清正廉潔的為官之道，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。同時(shí)我還積極抓好機(jī)關(guān)廉政責(zé)任制的建設(shè)，制訂了專門文件，研究了多項(xiàng)防范性措施，多次親自召集廉政建設(shè)會議。在我和班子成員的帶動下，絕大多數(shù)的干部職工遵守紀(jì)律，工作認(rèn)真，廉法奉公，服務(wù)熱情。為控制人口增長，密切黨群干群關(guān)系作出了重要的貢獻(xiàn)。以上是一年來自己思想和工作的初步總結(jié)，如果說有一點(diǎn)成績的話，應(yīng)主要?dú)w功于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全縣計(jì)劃生育干部職工的大力支持。由于自己的水平有限，能力有限，因此在工作中還有一些不盡人意的地方。今后我一定要發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，自增壓力，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù)，再創(chuàng)佳績，再立新功。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

20XX年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)按照班子分工，緊緊圍繞工作目標(biāo)，立足實(shí)際，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作和廉潔自律情況匯報(bào)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和工作水平

一年來，本人做到政治堅(jiān)定、思想上與黨中央保持一直。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重提高自身修養(yǎng)，始終把理論和學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，經(jīng)常保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨委政府重大決策的`自覺性和堅(jiān)定性，不斷提高工作水平。

二、兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)履行崗位職責(zé)

根據(jù)黨委政府的工作安排，我具體分管黨群、計(jì)劃生育和招商引資等工作

1、關(guān)于黨建和各群眾團(tuán)體工作。一是配合鄉(xiāng)黨委書記認(rèn)真抓好了黨的建設(shè)工作，全面完成洲湖、建興等村的“168”工程建設(shè)；二是創(chuàng)新團(tuán)委工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好了聯(lián)合小學(xué)的陽光家園工作，并得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定；三是工會、殘聯(lián)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、關(guān)于計(jì)劃生育工作。堅(jiān)持抓好計(jì)劃生育的各項(xiàng)基礎(chǔ)

性工作，進(jìn)一步加強(qiáng)育齡婦女的信息管理，繼續(xù)建立計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，積極開展“社會撫養(yǎng)費(fèi)”非訴執(zhí)行工作，大力倡導(dǎo)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和育齡婦女情況跟蹤服務(wù)，提升計(jì)劃生育服務(wù)水平，全面完成了縣下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)計(jì)生指標(biāo)，人口自然增長率嚴(yán)格控制在8%之內(nèi)。

3、關(guān)于招商引資工作。嚴(yán)格按照縣委年初下達(dá)的招商引資任務(wù)，積極開展招商引資工作，先后引進(jìn)了永新逸海服裝、泰達(dá)物流、磊鑫礦業(yè)等一批新企業(yè)，對鴻訊通、凱迪能源等骨干企業(yè)加大幫扶力度。創(chuàng)新招工方法，樹立了招工即招商的工作理念，圓滿完成了縣下達(dá)的招工任務(wù)。

三、勤政廉潔，清正為人

全面樹立良好的為民服務(wù)的公仆形象，時(shí)刻要求自己做到勤政廉潔、不沾不貪，保持情操、恪守人格，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，嚴(yán)格按照程序辦事，不違背原則，虛心接受其他領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和監(jiān)督，認(rèn)真做到廉潔從政、清正為人。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

職代會領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告范文

20xx年，在分公司和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊密圍繞鐵通公司三年發(fā)展戰(zhàn)略，克服種種困難，積極大膽實(shí)踐；緊緊抓住“規(guī)范管理、強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”這個(gè)主題，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，把工作重點(diǎn)定位在“規(guī)范安全生產(chǎn)管理水平、提高干部員工隊(duì)伍素質(zhì)、保障鐵路運(yùn)輸安全服務(wù)”上，圓滿完成了全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和清算工作，各項(xiàng)工作都取得了新的成績和進(jìn)步。

（一）、企業(yè)改革得到不斷深化。

按照集團(tuán)公司和分公司的要求，積極地推進(jìn)公專網(wǎng)內(nèi)部分類管理工作，主動與相關(guān)地市分公司聯(lián)絡(luò)，協(xié)商進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)等項(xiàng)目的劃分，促進(jìn)了分公司整體分類管理工作的完成。分類管理后，迅速從健全管理維護(hù)工作組織入手，理順管理機(jī)構(gòu)，成立了天水、白銀、三個(gè)段，并相繼組建了相應(yīng)的黨總支、工會組織和共青團(tuán)組織，機(jī)關(guān)組建了五部一室；同時(shí)按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》的規(guī)定和要求，對西段段長等職務(wù)進(jìn)行民主推薦，公開競選和任職前的公示，形成了富有生機(jī)與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制。緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、成本、效益”四大關(guān)鍵，深化維修體制改革，強(qiáng)化設(shè)備包保責(zé)任制的落實(shí)，按業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍合并大工區(qū)和大車間，減少管理人員，充實(shí)現(xiàn)場一線生產(chǎn)人員，不斷加大成本管理力度，針對各段和地區(qū)各車間，根據(jù)維護(hù)工作量、清算收入等因素進(jìn)行成本核算分析，將月度考核工資及部分津、補(bǔ)貼費(fèi)用、汽車使用費(fèi)等進(jìn)行承包使用，有效地降低了成本支出，充分地發(fā)揮了各級的管理職能。強(qiáng)化干部的考核機(jī)制，將日常考核與年度考核相結(jié)合，將考核結(jié)果與干部的選拔、任用、誡免相結(jié)合，有效地促進(jìn)了干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

（二）、鐵路清算收入有所增長。

過去的一年里，在分公司的幫助指導(dǎo)和全體員工共同的辛勤努力下，加強(qiáng)鐵路專網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)與服務(wù)工作，積極與鐵路有關(guān)站段聯(lián)絡(luò)與溝通，及時(shí)掌握用戶的需求，并積極地宣傳鐵通新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，全力滿足用戶需要，尋求清算收入的增長點(diǎn)。在專用設(shè)備、共線電路、專線電路、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自動電話、電視電話會議等業(yè)務(wù)清算均有所增長，全年實(shí)現(xiàn)鐵路清算收入7589.57萬元，較20xx年增長3.3%。

（三）、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)一步提高。

完成天無線列調(diào)大修、機(jī)車通用式電臺更換、機(jī)車列尾控制盒更換、電話會議分機(jī)更換，天、干數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)安裝、調(diào)測及開通，更換部分專用設(shè)備蓄電池及管內(nèi)21個(gè)點(diǎn)的可視電會設(shè)備的安裝等設(shè)備更新改造工作；設(shè)備維護(hù)工作采用“日常檢修和集中整治提高相結(jié)合”的方式，針對管內(nèi)無線列調(diào)和專用設(shè)備普遍存在的'問題，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行兩次整治，有效地提高了設(shè)備運(yùn)用的穩(wěn)定性，為鐵路運(yùn)輸安全和“4.18”第五次提速工作提供了有力的設(shè)備保證。

（四）、安全基礎(chǔ)建設(shè)工作不斷強(qiáng)化。

一是按照“逐級負(fù)責(zé)、規(guī)范管理”的原則，明確和完善、段、車間、班組各級安全管理機(jī)制，狠抓崗位負(fù)責(zé)、主管負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作的有序可控和基本穩(wěn)定。二是加強(qiáng)了各業(yè)務(wù)部門的管理職能作用。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，定期和不定期地進(jìn)行檢查，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)中存在的傾向性和關(guān)鍵性問題，采取應(yīng)對措施，提高了超前防范的能力。針對無線機(jī)車臺、地面臺和接入網(wǎng)設(shè)備等故障較多的問題，進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，積極組織技術(shù)攻關(guān)，并與廠家和使用單位合作，解決了天、武線接入網(wǎng)誤碼大和無線電臺操作使用及質(zhì)量方面存在的問題，確保了設(shè)備運(yùn)用狀態(tài)良好。三是針對武二線施工和天線平改立施工及平光纜安全實(shí)際，強(qiáng)化光纜徑路的巡視與檢查，為解決巡線人員人力不足的問題，在三條光纜主干線上外聘巡線員20余人，確保了光纜徑路每日一次巡視檢查。同時(shí)加強(qiáng)了安全關(guān)鍵點(diǎn)的卡控盯防，嚴(yán)格規(guī)范了施工前、施工中、施工后的安全盯守防護(hù)措施，同時(shí)加強(qiáng)對沿線周邊農(nóng)村的宣傳，印發(fā)各種宣傳材料、標(biāo)語，設(shè)立警示牌，為確保大通道安全起到了積極有效的作用。

（五）、員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)不斷加強(qiáng)。

一是始終把轉(zhuǎn)變員工的思想觀念作為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過各種培訓(xùn)班、會議和集體討論，提升員工的服務(wù)意識，增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感；二是有針對性地進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)，組織光纜接續(xù)、數(shù)字調(diào)度、無線列調(diào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)三期28人，外派接入網(wǎng)設(shè)備、傳輸設(shè)備、可視電會、無線設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)六期40余人，培訓(xùn)員工在各自的崗位上發(fā)揮了骨干作用，促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)技能的整體提高；三是代表分公司參加了管理局組織的應(yīng)急搶險(xiǎn)演練，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了兩段光纜的接續(xù)與測試，體現(xiàn)了鐵通員工業(yè)務(wù)精湛和良好的精神風(fēng)貌，受到了通管局和兄弟單位的好評。

（六）、班組建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是注重實(shí)效。進(jìn)一步明確班組在安全生產(chǎn)中的作用，結(jié)合實(shí)際完善了“班組管理辦法”，重點(diǎn)突出了為鐵路客戶做好服務(wù)的內(nèi)容，減少和規(guī)范不必要的臺帳及填寫本冊，減輕班組在管理工作中的煩瑣與壓力。二是加強(qiáng)各級干部在班組建設(shè)工作中的考核，將干部現(xiàn)場檢查幫助現(xiàn)場班組解決問題納入月度考核內(nèi)容，提高了干部為現(xiàn)場服務(wù)和抓好班組建設(shè)工作的責(zé)任意識。三是加大對工班長日常工作的考核，根據(jù)生產(chǎn)布局的調(diào)整合并大工區(qū)和撤消小型電報(bào)電話所3個(gè)，實(shí)行工區(qū)綜合業(yè)務(wù)管理，提高了生產(chǎn)效率。四是結(jié)合的具體實(shí)際和維護(hù)工作的特點(diǎn)，組織了三期工班長培訓(xùn)班，分別對管內(nèi)的43個(gè)班組長進(jìn)行了系統(tǒng)的班組管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了班組長的管理水平。

（七）、各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成。

一是加大武二線光電纜遷改進(jìn)度，減少對二線工程的影響，全年累計(jì)遷改光電纜96公里；二是成立武二線站改工作組，對沿線機(jī)械室的設(shè)備進(jìn)行過渡搬遷，按鐵路分局計(jì)劃安排，已完成五個(gè)車站的設(shè)備搬遷和過渡工作，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的多次好評。三是按照路局和分公司要求，在時(shí)間緊、任務(wù)量大的情況下，提前介入、超前準(zhǔn)備，順利完成21個(gè)可視會議點(diǎn)的安裝調(diào)測開通工作，受到路局領(lǐng)導(dǎo)的好評。四是圍繞鐵路“4.18”第五次大提速，精心組織，加班加點(diǎn)完成了機(jī)車通用式電臺安裝、地面車站臺的強(qiáng)化整治，機(jī)車長交路頻率切換點(diǎn)調(diào)測、列車廣播設(shè)備安裝調(diào)測、部干線調(diào)度局端設(shè)備數(shù)據(jù)修改，并對管內(nèi)71公里的光電纜線路進(jìn)行了整治補(bǔ)強(qiáng)。為鐵路大提速的順利實(shí)施，提供了可靠的保障。五是按鐵路分局要求，認(rèn)真組織，周密安排，按時(shí)并保質(zhì)保量完成了機(jī)務(wù)段、供電段、西站、信號樓的設(shè)備搬遷及站五站臺光電纜的割接；六是組織完成新線、青線、天線325個(gè)平交改立交道口的光電纜遷移防護(hù)；七是完成了鐵路分局238臺機(jī)車共計(jì)476個(gè)機(jī)車列尾控制盒的更換工作，確保了鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行；八是天無線列調(diào)大修驗(yàn)收及設(shè)備缺點(diǎn)克服，完成局?jǐn)?shù)調(diào)系統(tǒng)的開通及干數(shù)調(diào)施工配合和驗(yàn)收工作；九是完成穎川堡、花莊棉花庫專用線電纜施工，牌坊路公路立交橋光電纜遷改工作。十是配合分公司進(jìn)行馬灘匯接局互聯(lián)互通光電纜割接及西城域網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)測工作。

（八）、“兩標(biāo)”建設(shè)有序推進(jìn)。

根據(jù)《鐵通公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房及標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段工作通知》精神和分公司3月27日電視電話會議要求，為用戶提供可靠的設(shè)備，營造良好的競爭環(huán)境，適應(yīng)鐵通公司生存及長久發(fā)展的需要，制訂了切實(shí)可行的“兩標(biāo)”建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施方案，確定了“全體動員，狠抓示范，以點(diǎn)帶面，整體達(dá)標(biāo)”的原則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定推進(jìn)計(jì)劃，全年共整治線路376公里。整治四類標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械室43個(gè)，二類機(jī)房3個(gè)，投入資金44.75萬元，其中線路整治35萬元，機(jī)房整治9.75萬。通過“兩標(biāo)”建設(shè)工作，提高了我們的思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了觀念，強(qiáng)化了服務(wù)意識，使廣大干部、員工在管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到了強(qiáng)化和提高，為鐵通進(jìn)一步提升服務(wù)，營造了良好的環(huán)境。

（九）、員工的生產(chǎn)工作環(huán)境得到改善。

把改善員工的生產(chǎn)工作環(huán)境作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)，始終把“關(guān)心員工生活、改善生產(chǎn)環(huán)境”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，在資金緊張和困難的情況下，千方百計(jì)地為員工辦實(shí)事、辦好事，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，配齊天水、白銀、西段辦公用品用具，為沿線20個(gè)班組更換及配置辦公桌椅21套，更衣柜、文件柜22個(gè)，床上用品56套，電熱水壺、飲水機(jī)、電飯鍋15臺，電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、吊扇8臺，為新成立的靜寧工區(qū)配置了淋浴器、電冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、抽油煙機(jī)、電飯鍋、更衣柜等；適當(dāng)?shù)卦黾恿?個(gè)沿線艱苦地區(qū)班組的伙食團(tuán)補(bǔ)助。20xx年，員工的收入較往年也有明顯的增加，工作生活質(zhì)量有了進(jìn)一步提高，工作凝聚力不斷加強(qiáng)。

（十）、思想政治工作保障有力。

各級組織緊緊圍繞工作目標(biāo)，把黨群工作融入到推進(jìn)改革發(fā)展、保證安全暢通的全過程，抓學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)觀念；抓黨建、強(qiáng)基礎(chǔ)；抓宣傳，聚力量；抓競賽，樹正氣；有效地發(fā)揮了廣大黨員的先鋒作用，調(diào)動了廣大員工的工作熱情。一是結(jié)合鐵路第五次大提速，開展了“保提速、保暢通，我為黨旗添光彩”活動；二是在各黨總支、黨支部開展了“脫胎換骨轉(zhuǎn)觀念”解放思想大教育活動，迎“七一”達(dá)雙標(biāo)、示范崗位競賽活動及開展了“行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)水平”的專題討論，強(qiáng)化了員工的“五種”意識，促進(jìn)了員工的思想轉(zhuǎn)變，調(diào)動了廣大員工的工作熱情，為的經(jīng)營發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。

各位代表，過去一年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在鐵路局、分局及各站段領(lǐng)導(dǎo)的充分理解和大力支持下，全廣大員工團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新，黨政工團(tuán)齊心協(xié)力、勵(lì)精圖治，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，取得了一定成績。在這里，我代表黨政工團(tuán)，通過各位代表，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的全體干部員工，向始終理解和關(guān)心我們工作的離退休老同志、員工家屬，向一貫幫助支持我們工作的分公司、鐵路局、分局領(lǐng)導(dǎo)，致以崇高的敬意和衷心的感謝！

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)

5月18日，省委高度關(guān)注我市生態(tài)環(huán)保工作，要求各市區(qū)要提高政治站位，推進(jìn)綠色發(fā)展，切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境。我市委市政府高度重視生態(tài)環(huán)保工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省委的要求，積極開展各項(xiàng)環(huán)保工作。5月21日下午，市委市政府常務(wù)會議召開，全面總結(jié)了我市生態(tài)環(huán)保工作。我市領(lǐng)導(dǎo)分別對各項(xiàng)生態(tài)環(huán)保工作進(jìn)行了具體分析和總結(jié)。根據(jù)分析，我市影響生態(tài)環(huán)境的問題已取得了一定的成效，并在大力加強(qiáng)環(huán)保工作方面取得了一系列重大成果。

首先，我市加大了對污染企業(yè)的整治。

根據(jù)國家和省市的要求，我市繼續(xù)加大對污染企業(yè)的整治力度，通過對斷電、關(guān)停、停產(chǎn)等措施，使污染企業(yè)無法運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至失去了生存能力。目前，我市已關(guān)閉了數(shù)百家強(qiáng)制性關(guān)閉企業(yè)，取締了多個(gè)無資質(zhì)、無環(huán)保手續(xù)、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)。

其次，我市加強(qiáng)了環(huán)保法規(guī)的監(jiān)管。

從宣傳推廣環(huán)保法規(guī)的角度出發(fā)，我市加強(qiáng)了法規(guī)的宣傳力度。針對一些不遵守環(huán)保規(guī)章制度，不履行環(huán)保責(zé)任的企業(yè)和個(gè)人，我市積極開展了“環(huán)保大檢查”“環(huán)保月行動”等系列活動來督促和要求這些企業(yè)和個(gè)人履行環(huán)保責(zé)任。

再次，我市提高了生態(tài)環(huán)保意識。

生態(tài)環(huán)保要靠全社會的參與，我市在這方面做了很多努力。通過組織宣傳活動，向公眾普及環(huán)保知識，提高公眾環(huán)保意識。同時(shí)通過加強(qiáng)教育，要求企業(yè)和公眾履行環(huán)保責(zé)任，保護(hù)環(huán)境，使生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識不斷深入到全市人民的心中。

最后，我市大力推進(jìn)綠色發(fā)展。

以綠色發(fā)展為方向，我市強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大環(huán)保投入力度，加強(qiáng)環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)，全面推行清潔生產(chǎn)等舉措，引導(dǎo)企業(yè)盡快走上綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路。同時(shí)，我市以生態(tài)城市建設(shè)為主線，大力推進(jìn)城市綠化和公園建設(shè)，促進(jìn)了城市生態(tài)環(huán)境的改善。

在會議上，我市領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，今后，我市要繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保工作的力度，全面提高環(huán)保法規(guī)的執(zhí)行力度和企業(yè)的環(huán)保意識，牢固樹立綠色發(fā)展理念，以實(shí)際成效來推動我市生態(tài)環(huán)保事業(yè)快速發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

××年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，"五一"、"國慶"，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的 高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標(biāo)，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和"七一七"地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的"施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法"在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程"回頭望"的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的"增鐵減銅"優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

為了增強(qiáng)市場競爭能力，我們對祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開始試運(yùn)行?！痢练康禺a(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營管理

⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織督促檢查電力開關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。

⒉按照×××××××安排扎實(shí)開展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又密切合作;對集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過清查基本摸清了公司資產(chǎn)"家底"。

⒊認(rèn)真開展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國家審計(jì)署駐西安特派辦對我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中，指出集團(tuán)公司存在的問題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動做好××年度稅務(wù)稽查配合工作，最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

⒋針對魯瑞××電氣公司經(jīng)營方式的變動，指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班

人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道，并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。

⒌對全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測算認(rèn)定，每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對、交納并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動生活補(bǔ)貼。

⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤萬元，為集團(tuán)公司開展正常經(jīng)營管理工作提供了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長為組長、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理擔(dān)任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會，研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶，組織開展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。

以上是本人近年來在學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律主面的總結(jié)和匯報(bào)。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，針對自身存在的問題和不足，我將在今后的工作中進(jìn)一步樹立發(fā)展、奉獻(xiàn)、廉政的理念，大處著眼，小處著手，努力提高，不斷完善，力爭在日后的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇10】

按照市委安排，我從德、能、勤、績、廉及群教活動整改情景等六個(gè)方面，就年個(gè)人履職情景，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下

一、提升個(gè)人品德素養(yǎng)

一向以來，我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。無論工作多忙多累，我都要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí)，還是上級組織的培訓(xùn)，我都積極參加，認(rèn)真對待。同時(shí)，我還根據(jù)工作需要，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、市政公用領(lǐng)域行業(yè)管理相關(guān)理論知識，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，開拓自我的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。全年參加組織生活會2次，參加民主生活會3次，完成讀書筆記3萬字。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我加強(qiáng)了黨性的錘煉，增強(qiáng)了政治敏銳性，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業(yè)，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導(dǎo)自我的工作奠定了堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)。

二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻感受到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事的重要性和必要性。所以，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)會他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中加以認(rèn)真運(yùn)用和領(lǐng)會，使之變成自我的一種組織領(lǐng)導(dǎo)本事，從而很快適應(yīng)了崗位的調(diào)整，勝任了工作崗位的要求。經(jīng)過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷，我體會到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在必須的高度，從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過不一樣工作崗位和不一樣分管工作的調(diào)整、鍛煉，自我具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問題時(shí)能站在客觀、全局的立場，多方研究，從而使問題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的本事，又提高了自我的組織領(lǐng)導(dǎo)本事。

三、堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí)工作作風(fēng)

作為一名副職，我能擺正位置，明確職責(zé)，自覺執(zhí)行民主集中制，主動理解班長領(lǐng)導(dǎo)，服從班長安排，維護(hù)班子威信，努力做好分管工作，為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團(tuán)結(jié)，積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因?yàn)榉止芄ぷ鞑灰粯佣嗷ネ普?。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時(shí)，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關(guān)系。在講求團(tuán)結(jié)的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅(jiān)持不搞無原則的一團(tuán)和氣，堅(jiān)持公心，在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話，講實(shí)話，敢于批評與自我批評。在日常工作中，勤奮務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，自6月份分管工作調(diào)整以來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，異常是在分管項(xiàng)目多、戰(zhàn)線長的情景下，更是用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志，來帶動他們主動參與工作、完成任務(wù)的積極性。工作上，我始終講求調(diào)查研究，堅(jiān)持尊重客觀事實(shí)，用事實(shí)說話的觀點(diǎn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，敢于決策，也敢于對工作失誤負(fù)責(zé)，不回避，不推卸職責(zé)。對于所分管的工作，善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出辦法，無論在建委還是在市五城同創(chuàng)辦和五邊三化辦工作，都實(shí)實(shí)在在地盡到了職責(zé)，履行了職能。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

黨務(wù)政工人事工作。

一是組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排和部署，組織全系統(tǒng)黨員干部參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動作，并結(jié)合建委實(shí)際，完成必須特色亮點(diǎn)，從而促使全體干部職工緊跟形勢，在思想上、工作上始終與黨和政府堅(jiān)持高度一致。

二是人員工資規(guī)范調(diào)整工作。按照市政府統(tǒng)一安排，完成機(jī)關(guān)37名工作人員津補(bǔ)貼規(guī)范，直屬事業(yè)單位66人績效工資調(diào)整，委屬兩局三辦績效工資調(diào)整工作。下發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調(diào)整的通知。三是完善組織機(jī)構(gòu)。完成選舉產(chǎn)生新一屆機(jī)關(guān)黨委書記、增補(bǔ)新的機(jī)關(guān)黨委委員；完成委機(jī)關(guān)一、二支部換屆選舉工作，成立檢測支部、檔案館支部，并完成選舉工作；組織完成委機(jī)關(guān)工、青、婦換屆選舉工作，確保黨建工作不斷檔、不脫節(jié)。

四是扎扎實(shí)實(shí)地幫忙基層群眾解決實(shí)際困難。全系統(tǒng)有200名在職黨員，175人進(jìn)社區(qū)，領(lǐng)取78個(gè)微心愿，100%已經(jīng)完成。

五是組織開展各項(xiàng)文體活動。委工、青、婦組織開展趣味的文體活動，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長跑、登山、雙升、棋類等比賽活動；春節(jié)前夕與陽新柯畈村組織開展手拉手文藝聯(lián)歡活動；六一期間組織多彩的兒童節(jié)手工比賽活動；組織開展送愛心慈善一日捐活動。

衛(wèi)生城市創(chuàng)立和五邊三化工作。

一是大力開展衛(wèi)生創(chuàng)立工作，創(chuàng)衛(wèi)工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng)衛(wèi)工作繼續(xù)以衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)立為重點(diǎn)，截止目前，全市共有52個(gè)社區(qū)成功創(chuàng)立成為衛(wèi)生社區(qū)，其中港區(qū)19個(gè)，西塞山區(qū)13個(gè)，下陸區(qū)11人，鐵山區(qū)9個(gè)。

二是大興植樹造林活動，改造和新增綠地14萬余畝，超額完成年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年的綠化建設(shè)面積相當(dāng)于前三年的總和，是歷年之最。

三是五小企業(yè)關(guān)停和重點(diǎn)污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)污染源治理，全市367家排放不達(dá)標(biāo)、污染環(huán)境的五小企業(yè)已全部關(guān)停。

四是露天礦山關(guān)停與恢復(fù)治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家，完成礦山生態(tài)恢復(fù)治理15家，已有3家礦山成功創(chuàng)立成為國家級綠色礦山。

五是村莊整治初步成效，累計(jì)投入15422萬元完成了125個(gè)村莊整治任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)【篇11】

商砼老板工作總結(jié)

作為一位商砼公司的老板，我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)成功的重要因素之一。同時(shí)，正確的管理方法能夠提高員工的工作效率，減少不必要的錯(cuò)誤和浪費(fèi)，達(dá)到最大化的利益。

團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，這需要我們將團(tuán)隊(duì)員工必要的共識、技能和激勵(lì)力度進(jìn)行提升。在公司中，我們重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。畢竟，員工是公司的核心資源，為了讓員工更好的發(fā)揮自己的能力，我們通過多種形式的培訓(xùn)、技能提升和激勵(lì)機(jī)制，來提高員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力。

管理方法的正確運(yùn)用，更是直接關(guān)系到企業(yè)利益的多少。對于生產(chǎn)車間，我們著重培養(yǎng)質(zhì)量意識，注重過程監(jiān)督和質(zhì)量把控，確保從原材料采購到生產(chǎn)加工再到成品出廠，每個(gè)過程都戒懼細(xì)節(jié)、顯微操作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。對于銷售渠道，我們以客戶需求為導(dǎo)向，積極地拓展銷售渠道，加強(qiáng)市場營銷，使公司的產(chǎn)品在市場上占有更大的市場份額。

此外，我們還要重視企業(yè)的文化建設(shè)，建立企業(yè)的信念和價(jià)值理念。我們不僅要注重產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)形象，不斷提升企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和社會影響力，更要在員工的思想上不斷引導(dǎo)他們符合企業(yè)價(jià)值觀、理念和使命。這需要我們做到以人為本，以關(guān)懷員工為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)具有使命感和創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍。

最后，如何更好地提升企業(yè)競爭力，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在今天的市場中取得勝利？對于這個(gè)問題，我們要認(rèn)真分析市場、掌握市場趨勢，以創(chuàng)新為發(fā)展的動力，并且要理性對待風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，不斷追求卓越，創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為公司打造出更高的競爭力和生產(chǎn)力。

在企業(yè)的長期發(fā)展中，我們相信，只有堅(jiān)持不懈地發(fā)揚(yáng)企業(yè)的文化理念，培養(yǎng)員工的價(jià)值觀念和創(chuàng)新意識，通過正確的管理方法和有效的執(zhí)行力，努力拓展市場和提高效率，我們才能取得更好的成果和發(fā)展。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)分享十五篇

這篇“裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)”經(jīng)過我巧妙構(gòu)思，希望能給您帶來驚喜。在信息化時(shí)代，文檔的撰寫和傳遞越發(fā)重要，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程更為必要。在編寫過程中，我們需要在網(wǎng)絡(luò)上閱讀各種范文，而范文則成為了寫作中的寶貴資源。你對范文的格式要求了解有多少呢？

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，裝飾公司在市場上成為了越來越重要的一部分。我作為裝飾公司新員工，經(jīng)歷了近一年的轉(zhuǎn)正期，也深刻地感受到了公司的發(fā)展變化。今天，我在這里為大家分享一下我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

作為裝飾公司的設(shè)計(jì)師，我的工作主要是負(fù)責(zé)客戶需求的溝通和方案設(shè)計(jì)。在轉(zhuǎn)正后，我開始接觸到更多的大型項(xiàng)目，需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時(shí)，我也開始擔(dān)負(fù)起了一些管理層面的工作，比如對初級設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)和監(jiān)督。這些都讓我明顯地感覺到了公司對我工作能力的認(rèn)可和信任。

二、工作方法

在轉(zhuǎn)正后，我逐漸學(xué)會了如何更好地組織時(shí)間和安排任務(wù)。在忙碌的工作中，我發(fā)現(xiàn)提高效率的方法是要善于利用各種工具，比如文件管理軟件和溝通協(xié)作平臺。同時(shí)，我也和同事們加強(qiáng)了交流和互相幫助，以此共同完成任務(wù)。

三、自我提高

轉(zhuǎn)正意味著要為公司更多地創(chuàng)造價(jià)值，因此我開始更多地關(guān)注行業(yè)動態(tài)，參加各種課程和活動，以便拓寬自己的知識和技能。同時(shí)，我也不斷反思自己的工作和思維方式，尋找提升自身能力的辦法。

四、企業(yè)文化

在我的工作中，企業(yè)文化對我產(chǎn)生了很大的影響。裝飾公司強(qiáng)調(diào)“以人為本、服務(wù)至上”的理念，不僅要求我們在工作中秉持負(fù)責(zé)和高效的態(tài)度，也注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。在公司文化的熏陶下，我認(rèn)真對待自己的工作，并始終保持著開放、樂觀和積極向上的態(tài)度。

五、個(gè)人心得

一年的轉(zhuǎn)正期猶如一次成長的歷練，我學(xué)會了如何更加優(yōu)秀地完成自己的工作，也感悟到了更多的職場智慧。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)也會不斷地提高自己，成為一個(gè)全面發(fā)展的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。

總之，在轉(zhuǎn)正之后，我得到了一個(gè)更加明確的職場定位和更多的責(zé)任感。我將更加努力地工作，為公司和客戶創(chuàng)造更好的價(jià)值。我相信，在公司的引導(dǎo)和支持下，我一定會在職場上茁壯成長，迎接更多的挑戰(zhàn)。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

尊敬的老總、各位同仁：

大家好！我是來自分部的總經(jīng)理。20xx年馬上就過去了，在這一年里，我們非常感謝總部的大力支持！有了總部這個(gè)強(qiáng)大的后盾，我們沒有了后顧之憂，我們的動力更大了。經(jīng)過我們不懈的努力，公司各位同仁的大力配合下，我們分部在這一年里取得了一定的成績。雖然這個(gè)成績不是很令人滿意，但是我們也從中吸取到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我來做個(gè)總結(jié)：

1、樹立品牌形象

分部成立初期我們就深知良好的品牌形象是推動公司發(fā)展的真正動力。在我們的投資資金不是很充足的情況下，我們還是做了大量的品牌宣傳活動，包括做戶外廣告、建網(wǎng)站、派宣傳單、群發(fā)短信等一系列的活動。在這一年里我們對施工人員嚴(yán)格要求，對工程質(zhì)量嚴(yán)格控制，加上我們的服務(wù)態(tài)度好，很快XX裝飾在清遠(yuǎn)占領(lǐng)了一定的市場。在短短一年的時(shí)間里，XX裝飾這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)睾芸焯岣吡酥取?/p>

2、整合資源

由于我們分部成立時(shí)間短，內(nèi)部員工流動性大，施工人員的不固定，從總部這邊套用的各種規(guī)章制度在我們那邊施實(shí)起來有一定的難度，我們采取了更加靈活有效的方法，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐現(xiàn)在我們已經(jīng)慢慢完善了各種規(guī)章制度。初步形成了“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。初步實(shí)現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略。逐步增加了公司的竟?fàn)幜?。在客戶資源這方面，我們通過關(guān)系搜集各個(gè)樓盤資料，通過電話營銷、群發(fā)短信的方式來確定客戶，另外我們還派業(yè)務(wù)員進(jìn)小區(qū)尋找有意向的客戶。我們公司設(shè)立在一樓，上門的客戶也還是很多的。有了這些資源，我們通過合理的安排，最終取得了一定的成效。

20xx年是我們公司起步、發(fā)展的第一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而為公司未來的發(fā)展奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年開始，我們公司就正式步入了發(fā)展的軌道。在新的一年里，我們一定要優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識。只要經(jīng)過我們不斷的努力奮斗，不斷的前進(jìn)就一定能在清遠(yuǎn)這個(gè)市場提高我們的占有率。只要我們重管理重質(zhì)量我們公司的發(fā)展將會更上一層樓。

新的一年就到了，在這里祝各位同仁新年快樂！事業(yè)進(jìn)步！

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期已接近尾聲。

在過去的三個(gè)月當(dāng)中，遠(yuǎn)鵬裝飾是我職業(yè)生涯當(dāng)中的第三趟列車。作為一名新員工，本人非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取，不斷的提升自身的素質(zhì)以及專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，對新的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了大體的了解，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入到集體當(dāng)中，并為以后工作的順利進(jìn)行提供極大的幫助和積極的影響。

作為總工程師辦公室的一名新成員，我的職務(wù)是助理工程師，主要的工作職責(zé)是編制和撰寫投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)部分。在建筑工程領(lǐng)域中，對于工作的內(nèi)容和性質(zhì)，作為一名新人，本人深知編撰技術(shù)標(biāo)書其重要性。話說銷售是企業(yè)的龍頭，而參與投標(biāo)競爭的工作則顯得格外重要，所以奪“標(biāo)”幾乎成為整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)來源，而對于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過招投標(biāo)的程序進(jìn)行。所以，在工作進(jìn)行當(dāng)中不允許有絲毫的馬虎和半點(diǎn)的糊涂，其內(nèi)容的謹(jǐn)慎性和特殊性不容置疑，否則，后果不堪設(shè)想。

短短的三個(gè)月當(dāng)中，對于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止，由于得到各方領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，本人一共完成了三個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開標(biāo)。在此期間，從零到有，通過不斷的學(xué)習(xí)和體會我得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識到自身的不足和需要完善的地方。萬丈高樓平地起，這些經(jīng)驗(yàn)都為我以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；叵胛医邮值谝粋€(gè)任務(wù)的時(shí)候，帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊做邊學(xué)邊問邊做，形成了“三邊”的模式，讓我更快速的走上正式工作的軌道。當(dāng)然，單憑我一人之力是不可能的，在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個(gè)項(xiàng)目的承包資格。對此，本人再次向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心。

回顧過去的試用期，本人認(rèn)識到以下幾點(diǎn)：

（一）端正態(tài)度，擺正思想

職業(yè)道德是每個(gè)人做人待事起碼的行為準(zhǔn)則。我所處的總工辦相對于其他部門來說是比較敏感的部門。所以，每個(gè)人都必須時(shí)刻注意自己行為，端正態(tài)度，擺正思想。

（二）不斷總結(jié)，推陳出新

技術(shù)標(biāo)書的編撰靠的不是天生的本領(lǐng)，而是一步一個(gè)腳印走出來的經(jīng)驗(yàn)，靠的是每時(shí)每刻的積累與思考。所以，作為標(biāo)書的編撰人，應(yīng)該時(shí)刻對自己的工作總結(jié)，在原有的基礎(chǔ)之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗(yàn)和公司優(yōu)秀的習(xí)慣做法繼續(xù)傳承下去。

（三）規(guī)范程序，明確職責(zé)

在招投標(biāo)的操作過程當(dāng)中，在分工不明確以及職責(zé)不到位的前提下，很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設(shè)備不明等影響并延誤工作進(jìn)度的后果。

（四）完善信息，明確數(shù)據(jù)

隨著公司的業(yè)務(wù)在全國各地的鋪天蓋地的展開，難免會出現(xiàn)各類項(xiàng)目信息不到位，或者數(shù)據(jù)缺失不完整的現(xiàn)象。我司相關(guān)工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供新項(xiàng)目作為參考，本人認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)資料的稀缺性和重要性。然而，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫未能

及時(shí)建立和完善，不能被充分利用，在某種程度上這也是一種浪費(fèi)。本人建議建立更完善的信息平臺，提供手機(jī)信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能，不但為數(shù)據(jù)資料庫的完整性提供保障，同時(shí)也為數(shù)據(jù)庫長足的穩(wěn)定性并為公司項(xiàng)目的建設(shè)和決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

建筑裝飾業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)積累的'行業(yè)。本人深知有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向，有了一定的經(jīng)驗(yàn)才能前進(jìn)。面對未來三年的路，本人必須繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，不斷摸索總結(jié)，時(shí)刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法，努力提升技術(shù)標(biāo)質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際，也是中國傳統(tǒng)春節(jié)之際，本人會繼續(xù)迎接新的任務(wù)新的挑戰(zhàn)，以一個(gè)全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去，為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦！篇二：1員工轉(zhuǎn)正申請書、工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式

我是陳遠(yuǎn)濤，于20xx年6月份應(yīng)聘北京城建亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司。通過競爭考核后，得到公司認(rèn)可，來到公司工作。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了快兩個(gè)月了。在這期間無論從工作上還是思想上都有了很大的進(jìn)步和提高。首先在工作方面，公司給我一個(gè)很好的成長平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，迅速提升自身的素質(zhì)與才能，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使的我在工作中更加的得心應(yīng)手。在工作上，圍繞公司的中心工作，遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求實(shí)務(wù)真、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，督促自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

隨著公司各項(xiàng)制度的完善，公司規(guī)模的壯大。我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識面也需要更廣泛。因此，我將會更加勤奮的工作，刻苦鉆研學(xué)習(xí)，努力提高工作技能，拓展思路。為公司做出更大的貢獻(xiàn)。作為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司的一員，在工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)中，我要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，勇于開拓創(chuàng)新，提高效率，改進(jìn)完善工作方法。

同時(shí)，我自身還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)與不足。我真誠地希望，在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠幫助我，并及時(shí)批評指出，我一定虛心接受，及時(shí)改正。請公司看我的實(shí)際行動，我會在工作中不斷充實(shí)和不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取、刻苦鉆研甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)關(guān)愛，為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司添磚加瓦。貢獻(xiàn)自己一份力量。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

我于20--年--月--日進(jìn)入公司，在--公司的試用期內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了交房前后的相關(guān)工作，完成了一個(gè)剛剛進(jìn)入社會的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，也是公司人性化的一種體現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我很快的適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，也完善了自己在這個(gè)優(yōu)秀的群體里的工作內(nèi)容與職責(zé)?，F(xiàn)在將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過公司的相關(guān)制度，我較快熟悉了公司的基本情況和工作流程，在這期間參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，了解了公司的企業(yè)文化，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了注重實(shí)踐的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的情況，這對自己的工作有很大的幫助，更加明確了自己努力的方向。

二、本期工作缺乏主動性和創(chuàng)新性

剛進(jìn)公司的第四周，我便開始在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行一些前期的準(zhǔn)備工作，開始自己承擔(dān)一些事情，比如復(fù)印、傳真、公文的寫作、接待等，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快便對公司業(yè)務(wù)有了較好了解，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的個(gè)人能力和工作效率都提高了不少。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

炎炎夏日，持續(xù)不退的高溫，既是裝飾施工大好時(shí)期，同時(shí)也是生產(chǎn)及其它安全事故頻發(fā)時(shí)段。特別是對于在工地現(xiàn)場施工的工人來說，嘈雜，密閉，高溫的工地環(huán)境，加上繁重的體力勞動，極易產(chǎn)生中暑的現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)將直接危害到生命安全。從而給安全生產(chǎn)管理和工程施工進(jìn)度帶來嚴(yán)重的隱患。

針對當(dāng)前生產(chǎn)形勢和持續(xù)高溫天氣，公司制定了“加強(qiáng)高溫季節(jié)高負(fù)荷生產(chǎn)”的安全措施，通過加強(qiáng)管理考核，保證“高溫更高產(chǎn)，安全保效益”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。全省三面翻廣告牌項(xiàng)目，是我公司今年的重點(diǎn)項(xiàng)目。施工難度大，工期要求緊。我們是異地施工，施工條件和居住環(huán)境與本地施工相比都存在著很大的差距。此次廣告牌施工的環(huán)境都是處在高空作業(yè)，施工的每個(gè)環(huán)節(jié)都充滿著不安全的因素。高溫酷暑，工人的每一個(gè)細(xì)小的疏忽和大意都將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故。

為保證施工的順利完成，公司制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，建立了完整的安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范和流程。特別針對高溫施工采取了各種措施。改善工人的居住環(huán)境，為他們配備電風(fēng)扇。在工地上準(zhǔn)備好十滴水，綠豆等抗暑物品。實(shí)行高溫輪班制，讓工人的體力得到充分的休息和補(bǔ)充。公司殷總、安全員也多次驅(qū)車前往各地看望工作在一線的工人，檢查施工進(jìn)度，監(jiān)督安全生產(chǎn)。要求各單位合理安排生產(chǎn)，采取一切措施防暑降溫，保障工人的身體健康。

在各項(xiàng)措施的保證下，目前各施工現(xiàn)場工作正在有序進(jìn)行，沒有出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故，我們將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和警惕性，強(qiáng)化管理，未雨綢繆，防患未然，認(rèn)真履行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實(shí)技術(shù)防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定，增強(qiáng)安全意識。牢固樹立以人為本的觀念，關(guān)愛生命。堅(jiān)持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實(shí)抓好。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

★裝飾公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的裝飾公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是XX年最大的成就。

XX年，勝達(dá)武裝了思維，強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。

在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個(gè)月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。

我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。

這些是我在居眾收獲到的智慧。

XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對居眾裝飾的`文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。

介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。

現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。

在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。

在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。

對這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。

公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個(gè)人都有機(jī)會，只要勇于把握。

對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。

在過去的一年里，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴(yán)雪，遇到這幫兄弟姐妹。

XX年總結(jié)如上，望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

預(yù)祝XX居眾新部輝煌繼續(xù)，同事們再創(chuàng)佳績！

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

實(shí)習(xí)單位：河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司

單位性質(zhì)與概況：該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口，凱旋門商務(wù)樓9層，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人，是鄭州市中型裝飾有限公司，曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。

實(shí)習(xí)經(jīng)過

擔(dān)任的工作崗位：主要擔(dān)任工程監(jiān)理，兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。

實(shí)習(xí)期間完成的工作：與客戶洽談業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)師助理，工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。

實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn)：任務(wù)：通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝，對材料的價(jià)格清楚、明朗，了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長，完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的社會實(shí)習(xí)中，進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境，為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。

參與的項(xiàng)目、工作量、效果：參與工程：江山名居98平方米家裝工程。

a：業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計(jì)部分

工作量：這是我到公司參與的個(gè)家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會，是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到：測量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理，這是他初次購房，在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過，應(yīng)該對裝飾有一定了解，因此對設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報(bào)價(jià)做出來，這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題，因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了，我也從中學(xué)到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。

效果：最終報(bào)價(jià)定51200元，現(xiàn)在已施工。

b：現(xiàn)場管理部分

實(shí)習(xí)過程對知識能力的綜合驗(yàn)證

通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

裝飾公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

經(jīng)過在_裝飾公司差不多_個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會了公司的整個(gè)流程。這段實(shí)習(xí)期內(nèi)，是我進(jìn)步非常大的一段時(shí)間，跟在學(xué)校的學(xué)習(xí)不同，在外面實(shí)習(xí)，自己是親手去操作，做錯(cuò)了自己必須要承擔(dān)責(zé)任，所以工作時(shí)特別小心謹(jǐn)慎。

一、實(shí)習(xí)會計(jì)流程

(一)關(guān)于憑證整理。

我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。

(二)關(guān)于申報(bào)納稅。

我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。

(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)。

我們通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。

(四)關(guān)于個(gè)人。

還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計(jì)的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。

二、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考

會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。

(一)不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù))，而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。

(二)不斷更新會計(jì)知識體系。

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計(jì)、行為會計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。

三、實(shí)習(xí)心得

(一)作為一個(gè)會計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

(二)作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

(三)作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書。在這次的社會實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

如果說以上成績是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7―9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7―9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。

這期間經(jīng)歷了辦公樓的驗(yàn)收交房。小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收。準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展。中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。

這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)。少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。

其三：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：

1、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

3、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

4、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇9)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

一、店面管理

1、時(shí)刻保持店面環(huán)境的整潔（桌椅擺放、紙張清理、定期澆花）。

2、辦公用品準(zhǔn)備齊全，及時(shí)進(jìn)行申領(lǐng)（合同、資料、紙張、純凈水）。

3、店面的宣傳資料擺放整齊，隨時(shí)補(bǔ)充。

4、下班前將物品收好，柜子上鎖。

5、機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系維修。

二、考勤

1、早班8∶00之前必須到崗。

2、每天檢查設(shè)計(jì)師的出勤登記情況。

3、對值晚班人員提前一天通知確認(rèn)。

4、保證前臺必須有一名客戶經(jīng)理。

三、文件管理

1、領(lǐng)用合同、協(xié)議及時(shí)做好登記，并定期進(jìn)行核對。

2、上交合同、協(xié)議之前要檢查填寫是否齊全。

3、開據(jù)收據(jù)要做到一筆一清。

4、簽單合同及時(shí)送交工程部。

四、客戶資源管理、登錄

1、對到店咨詢的客戶信息及時(shí)的做好客戶登記，對已簽單的客戶及時(shí)更改記錄。

2、重點(diǎn)客戶做到及時(shí)、有效的跟蹤，對客戶的顧慮要了解清楚，對客戶的動態(tài)做到心中有數(shù)，碰完第一次方案的客戶必須做回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向設(shè)計(jì)師反饋，并進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，保證客戶的滿意度。

3、客戶登記表一定要填寫完整。

4、關(guān)注網(wǎng)上樓盤情況。定期進(jìn)行發(fā)貼宣傳。

五、與設(shè)計(jì)師的配合1、關(guān)注了解每位設(shè)計(jì)師的動態(tài)。

2、必須與設(shè)計(jì)師建立一種良好、有效的溝通方式，了解客戶的進(jìn)展情況，做好回訪與配合工作。

3、定期與主材設(shè)計(jì)師溝通，熟悉客戶的主材進(jìn)度。

六、每周末、月末工作安排

1、每周末、月末將統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上傳行政。

2、每月末與行政核對產(chǎn)值。

3、每月設(shè)計(jì)師及部門產(chǎn)值完成情況做好統(tǒng)計(jì)。

4、客戶資源進(jìn)行重新整合。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇10)

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將xxxx年的工作

雖存在的不足做以總結(jié)，并對xxxx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。

一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。

（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。

（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。 （四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。 （五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。

二、滿懷信心迎接xxxx 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未

來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！

xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)（x萬以上）2征集零利潤樣板間（x萬以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：xxxxxxxxxxxxxx

（二）打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計(jì)部門針對明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

工作重點(diǎn)：1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2建議開展分公司2—4個(gè) 對20xx年的預(yù)估：

每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。

主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人。

全完成者“獎”

B部分：

公司將xxx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。

（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。

（五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。 招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。

日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎勵(lì)和精神獎勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。（培訓(xùn)計(jì)劃詳表）：

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇11)

進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個(gè)月的時(shí)間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完整產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營公司，感謝公司對我的信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這半月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1、 個(gè)人工作方面：

(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用，在個(gè)人工作方面由

于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠密切，對公司現(xiàn)有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解及分析，人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績不明顯。

(2) 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。

(3)市場部5月份客戶量：

咨詢客戶量 21單

量房客戶量 9單

死單客戶量 5單

意向客戶量 6單

小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈

2、 設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的設(shè)計(jì)師自身本來進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營模式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn) 等跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)

師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

(2)設(shè)計(jì)師信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過近1個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合，圖紙的理念和方案又打動不了客戶，報(bào)價(jià)高原因，工藝解說;等等。

3、 客服前臺

(1) 前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不細(xì)心

考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!

(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

二、6月的工作計(jì)劃

我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和個(gè)性化半包，針對不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份實(shí)施，重點(diǎn)樓盤：（星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場）

廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到，域豐人一起努力！完成年度業(yè)績目標(biāo)1600萬

具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇12)

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，青島公司從雖然受大環(huán)境的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。

以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。

一，高端工作室的成立

在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗(yàn)，并整合了北京，上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的運(yùn)行模式。形成了我們自己獨(dú)特的一套模式。積極運(yùn)用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。

此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員，在不給公司增加工資負(fù)擔(dān)同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出，后投入。低成本運(yùn)營。都通這大半年的努力，距離我們當(dāng)初成立的今年的運(yùn)營目標(biāo)，磨練隊(duì)伍，整合人才的同時(shí)創(chuàng)造300萬業(yè)績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務(wù)抗到13年了，業(yè)績方面還算滿意，但是前期的雅鹿單由于體制問題運(yùn)作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。

團(tuán)隊(duì)狀況現(xiàn)在不是很樂觀，由于收入問題。這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個(gè)我會在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對艱辛打造的這個(gè)剛具雛形的隊(duì)伍因?yàn)樾剿膯栴}損失。

二，下半年的財(cái)務(wù)與運(yùn)營部制度矛盾

在今年半年之際，財(cái)務(wù)與運(yùn)營部因?yàn)橹贫葐栴}。導(dǎo)致了設(shè)計(jì)部大范圍，長期的扣款。并且因?yàn)楹芏喙ぷ鞯姆绞絾栴}，導(dǎo)致了我設(shè)計(jì)部業(yè)績直線下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對此事吸取經(jīng)驗(yàn)，不要在發(fā)生類似的事件，金錢可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不需要去慣著很多人，但是我認(rèn)為維持一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都沒有，我們拿什么搞活動，拿什么沖業(yè)績?？v觀以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒有一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)候想做點(diǎn)什么是多么困難。

三，新七間宅配公司經(jīng)過大半年時(shí)間整合出了無論是從模式，理念都在全國很先進(jìn)的新七間宅配網(wǎng)站和運(yùn)營模式。

這個(gè)全體設(shè)計(jì)師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場規(guī)劃定位。

接下來我將在春節(jié)期間仔細(xì)為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態(tài)化，模式化。

四，我給公司留住了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)

去年一年，我認(rèn)為我是職業(yè)生涯過的最累，最煩躁的一年。

其實(shí)去年設(shè)計(jì)部的人員都沒有賺到錢，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認(rèn)為很多時(shí)候工作不是說出來的，也不化妝出來的，而是腳踏實(shí)地做出來的。

12年我還是要講些套路話，雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個(gè)人的發(fā)展，是需要有一個(gè)賞識你的人。千里馬常有，伯樂不多。在13年的工作里我會更加努力，為公司，為企業(yè)，為團(tuán)隊(duì)帶來新的東西和上升空間。其實(shí)人上的越高，壓力就越大，因?yàn)槟阋獑T工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負(fù)責(zé)，為企業(yè)和公司所有的部門發(fā)展負(fù)責(zé)。

但是已經(jīng)走上來了，在接下來的一年我相信我會有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。

接下來我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇13)

新的一年來臨，回首過去，為了更好的迎接未來，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)對上一年的工作總結(jié)如下：

一、分銷市場的開發(fā)和維護(hù)

（1）20ｘｘ年渠道部門的市場開發(fā)的側(cè)重點(diǎn)放在了全省范圍的擴(kuò)張上，縣級城市的增長更為明顯，A類客戶和工程客戶都有新的突破，具體體現(xiàn)在工程客戶昭通王林，和文山州客戶胡建新和臨滄地區(qū)的增長上。（2）整頓店面形象好幾個(gè)城市有好的突破，紅河州的客戶和瑞麗片區(qū)客戶區(qū)域較穩(wěn)定，出差對重點(diǎn)客戶進(jìn)行色彩培訓(xùn)（3）市場開發(fā)的創(chuàng)新體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣和5位左右客戶經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)慰問和促銷推廣（4）市場開發(fā)細(xì)分的程度更細(xì)致，對很多裝飾公司的信息收集更完善為明年打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)（5）客戶的影像資料更完善為了留下深刻印象為二次拜訪能及時(shí)回憶起客戶的相關(guān)情況對百分之九十的客戶選擇拍照記錄分類管理。

二、云南渠道市場20ｘｘ年市場營銷方案總結(jié)

（1）20ｘｘ年市場推廣方面比較突出一點(diǎn)就是提高了現(xiàn)場成交的比例“先用后代理”是今年談客戶的亮點(diǎn)，不直接談專柜和專賣給客戶的感覺更為輕松。（2）客戶選擇上有了新的調(diào)整板材店已經(jīng)不是我們的A類市場，賣防水，膩?zhàn)臃鄣?，墻紙，門的客戶加入的更多（3）產(chǎn)品針對的推廣在風(fēng)慶等城市反應(yīng)比較好主動給特定客戶介紹某一款產(chǎn)品的功能重點(diǎn)推薦（4）分類促銷，客戶分類，產(chǎn)品分類，單品分類促銷取得一定效果3500一個(gè)的檔有大部分人都享受和參與過活動把實(shí)惠讓給客戶為建立客情奠定基礎(chǔ)了。三20ｘｘ年市場走勢和行業(yè)競品分析（1）今年云南涂料行業(yè)的增長點(diǎn)在縣級城市

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇14)

我中鐵五局電務(wù)處自中標(biāo)承建嘉紅線電化改造工程工程以來，在各相關(guān)責(zé)任主體部門的大力支持、協(xié)調(diào)、監(jiān)督之下，已經(jīng)順利完成合同約定的全部施工任務(wù)，工程質(zhì)量達(dá)到合格要求，施工中無安全事故的發(fā)生，工程達(dá)到竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將施工情況總結(jié)如下：

一、工程概況

本工程設(shè)計(jì)為玉門鎮(zhèn)車站牽引變電所，共xx層，半地下室，其中一層層高為xxm，二層層高為xxm，室內(nèi)外高差為xxm，建筑物總高度為(室外地面到女兒墻)xxm，總建筑面積為xxm2.

基礎(chǔ)墊層混凝土強(qiáng)度為C;基礎(chǔ)采用鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)，混凝土強(qiáng)度等級為C;主體現(xiàn)澆板混凝土強(qiáng)度等級為C;框架梁、框架柱、現(xiàn)澆板按照西南J圖集抗7級地震施工，混凝土強(qiáng)度等級為C。

本工程，我公司房建專業(yè)承建的項(xiàng)目為土建、水電、防雷接地、消防工程、簡裝修工程、水電安裝工程，其余為其他施工專業(yè)單獨(dú)承建，如弱電、通信等。

二、施工管理組織

本項(xiàng)目為公司的重點(diǎn)工程，工程總量較大，質(zhì)量要求高，工期緊，安全隱患大;為此公司組建了具有次類工程建設(shè)施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目班子進(jìn)行現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理，項(xiàng)目部人員配備齊全，技術(shù)、質(zhì)量、安全都有專職人員;實(shí)行了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理模式，做到責(zé)任到人，使得施工組織安排井然有序，管理工作順利進(jìn)行。為了保證工期我單位精心編制了工程總進(jìn)度計(jì)劃表及施工組織設(shè)計(jì)，并經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理審核，認(rèn)為是切實(shí)可行的。在施工中總是圍繞總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃表。根據(jù)月進(jìn)度，安排每周的工作，再把每周的工作量細(xì)化到每一天，要求班組必須完成計(jì)劃安排的工作。上月滯后的工作量在次月必須補(bǔ)上，同時(shí)本月的工作也必須完成。綜合考慮各方面的不利因素，加大周轉(zhuǎn)材料和勞動力的投入，加強(qiáng)對班組“效率出效益“的教育，合理安排勞動力，各工種穿插施工，每道工序銜接緊湊、有序;終于，自年月日開工挖土，

至年月日全部完成設(shè)計(jì)文件所包含的及合同所約定的全部工程內(nèi)容，具備了申請竣工驗(yàn)收的條件。

三、施工過程質(zhì)量控制“百年大計(jì)質(zhì)量第一”時(shí)刻牢

記這一宗旨。我們著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工程的過程控制管理工作：

本工程在施工前，我單位會同甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、建設(shè)單位等相關(guān)各方共同對施工圖紙進(jìn)行了圖紙會審工作，將對施工圖紙上的疑點(diǎn)提出來并請教設(shè)計(jì)，并根據(jù)工程所在地的實(shí)際情況提出來合理的建議，都得到了設(shè)計(jì)院的回復(fù)，并形成了圖紙會審紀(jì)要文件。在施工過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題，我單位都及時(shí)與設(shè)計(jì)院取得聯(lián)系，以設(shè)計(jì)變更或者技術(shù)核定單的方式對圖紙進(jìn)行補(bǔ)充。

在施工過程中，我單位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的各種材料都必須符合設(shè)計(jì)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家規(guī)范要求。進(jìn)場的材料必須跟隨提供質(zhì)保書、合格證及相關(guān)檢測報(bào)告等資料，無合格證的，無質(zhì)保資料的材料一律拒收。材料進(jìn)場后，現(xiàn)場材料員和質(zhì)檢員都對材料的外觀質(zhì)量、規(guī)格尺寸、型號等進(jìn)行了抽檢，對有問題的材料絕不放行，進(jìn)場材料自檢合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，并對材料進(jìn)行見證取樣抽樣檢驗(yàn)，待檢測結(jié)果合格后方才用在工程上。

四、施工安全管理

“安全責(zé)任重于泰山”施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，文明施工的好壞，是企業(yè)施工的重要標(biāo)志。安全生產(chǎn)始終的工程管理的重中之重，為了讓安全生產(chǎn)得到有效的控制，使“警鐘長鳴，事故為零”，我單位積極對待，可續(xù)、嚴(yán)謹(jǐn)管理并做了大量工作，使得安全生產(chǎn)始終在我掌控之中：

1、強(qiáng)化安全管理，確保安全生產(chǎn)。

2、加強(qiáng)職工教育，增強(qiáng)職工自我保護(hù)意識。

3、堅(jiān)持檢查制度，保證形勢穩(wěn)定。

4、貫徹執(zhí)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)規(guī)范。

在“安全第一，預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)下，在我單位精心、科學(xué)的管理下，本工程自開始施工到工程內(nèi)容全部結(jié)束，未發(fā)生安全事故。

五、自評意見

本項(xiàng)目在各責(zé)任主體部門的通力配合之下，克服了本地域建筑市場異常緊張的人工、機(jī)械、材料、資金等重要困難的情況，自完全進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工交驗(yàn)的交接以來，排除雨雪等不可抗拒因素的影響和工程合同內(nèi)變更、合同外增加項(xiàng)目的工作量，我們的工程總體進(jìn)度符合施工計(jì)劃的要求，總工期符合合同約定的要求?，F(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請竣工驗(yàn)收。

裝飾公司個(gè)人工作總結(jié)(篇15)

一、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：

1、20___年04月-20___年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作：

2、20___年07月—20___年12月20多日期間完成了

(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;

(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝飾工程完成一部分。

3、從___回來后又參與了___家天下、大___邦二個(gè)家裝室內(nèi)裝飾工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝飾工程。

二、 全年工作存在的不足：

作為工程部的一名員工，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào)，執(zhí)行和傳達(dá)公司的決策與指導(dǎo)思想，反饋施工隊(duì)伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊(duì)伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學(xué)到了很多東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和問題：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊(duì)伍進(jìn)行管理掌控;

2.語言表達(dá)能力不足，不能有尺度的進(jìn)行溝通和語言表達(dá)，導(dǎo)致工作中不能很好的進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);

3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;

4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)裝飾工程沒有很好的熟悉圖紙和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;

5.在施工中質(zhì)量監(jiān)督還存在許多不足，質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一;

6.在施工過程中進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不是很嚴(yán)格，工程前期規(guī)劃存在考慮不周;

7.在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應(yīng)加強(qiáng)自身的安全施工知識;

三、20___年工作計(jì)劃：新的一年中，我將主要從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。

1、 在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)裝飾工程應(yīng)做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;

2、 做好項(xiàng)目施工方案編制，針對項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目施工方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);

3、 加強(qiáng)裝飾業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

4、 在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作應(yīng)積極認(rèn)真完成，要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

公司個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間像一匹駿馬，在你的不經(jīng)意間，它悄悄的跑過，新一輪的工作即將來臨，你準(zhǔn)備好了嗎？我們不能忘記還有工作總結(jié)要寫，工作總結(jié)讓我們的工作更有意義，如何著手動筆撰寫總結(jié)呢？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下公司個(gè)人工作總結(jié)，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇1

工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了2021公司新員工個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!

2021公司新員工個(gè)人工作總結(jié)

今年元月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境

到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面，對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。

四、協(xié)同工作

作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。

2。努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

2021公司新員工個(gè)人工作總結(jié)

20__年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20_年。展望充滿希望的20_年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

20__年即將遠(yuǎn)去，面對20__年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20__年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

2021公司新員工個(gè)人工作總結(jié)

我于20__年1月13日進(jìn)入__集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：

一、思想上

端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。

二、工作上

服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。

三、學(xué)習(xí)上

在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識，以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6S管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中一一按照6S執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識。

同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識到，我還存在很大不足，比如經(jīng)驗(yàn)不如，對磨機(jī)知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在未來的日子里，我會更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢

四、生活上

在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!

回顧這六個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為__水泥廠的美好明天而奮斗不止。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇2

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。

四、存在不足

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算

成績的取得，主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇3

今年來到證券公司開始我的。雖然還只有一周，不過在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會。

我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的`，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到柜臺部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜的帶領(lǐng)下，在劉哥和王哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)大都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會后給我們開個(gè)小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個(gè)小會給了我們一個(gè)很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在生活中，職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，，這也就讓我學(xué)會了在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。

實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識，認(rèn)識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識，這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇4

根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)38號)的，我鎮(zhèn)立即著手落實(shí)，認(rèn)真組織，對全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了考核，現(xiàn)將考核如下：

一、基本情況

這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計(jì)到等次評定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正，既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務(wù)員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。

二、主要做法

1.重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實(shí)績，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。

2.分級考核，提升考核成績的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實(shí)有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村干部30余人參加了測評會議，要求達(dá)到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇5

工作回顧

每個(gè)干事認(rèn)真聽取部門例會并做好筆記。認(rèn)真記錄每周宿舍衛(wèi)生分?jǐn)?shù)并及時(shí)匯總。在學(xué)院新生籃球賽中，積極做好記分，翻牌，送水等工作。在學(xué)院新生準(zhǔn)備文藝晚會節(jié)目排練過程中，負(fù)責(zé)送水。學(xué)校新生運(yùn)動會，負(fù)責(zé)布置場地，打掃，為運(yùn)動員買飯等工作。部門聚餐。

工作反思及感悟

1.本部門工作重在為同學(xué)服務(wù)，需要積極，熱情，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度，這就要求我們踏實(shí)肯干，不回避，不逃避，有需要我們幫忙的地方勤勞，主動，不埋怨。

2.在進(jìn)入生活部工作的這些日子以來，我感覺我的工作不是做的太好，我只負(fù)責(zé)了每周的衛(wèi)生登記及匯總，還有在運(yùn)動會的時(shí)候去幫忙布置，打掃場地，因?yàn)橹皩W(xué)生會的了解，感覺這是一個(gè)特別鍛煉人的地方，所以在起初對簡單重復(fù)的衛(wèi)生活動稍有排斥，但是，在融入大學(xué)生活以來，加上之前參加運(yùn)動會工作中，我感受到，作為新干事，細(xì)小的工作時(shí)必須的，如果我們不從小事做起，逃避干活的話，那我們又怎么能指望做好大事呢？

3.在登記宿舍衛(wèi)生分?jǐn)?shù)的過程中，感受到干事工作的協(xié)調(diào)與合作是必不可少的，以后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

工作建議

1.在一次有組織的大小型活動中，我們的工作是重要的且必不可少的，所以我們部門內(nèi)部一定要合理分工，高效工作，這就離不開我們每一個(gè)人在平時(shí)工作中的合作與協(xié)調(diào)。

2.堅(jiān)定“為同學(xué)服務(wù)”的原則，工作認(rèn)真，情緒積極。

3.改善例會方式，如精煉詳細(xì)闡述工作內(nèi)容之后，留適量時(shí)間自由交流，暢談工作體會，生活閱歷，增進(jìn)感情，這對我們的生活和工作是很有幫助的。展望未來希望我們每個(gè)人都積極熱情地投入到工作中，把生活部建設(shè)成一個(gè)溫馨的大家庭。

XX部

20xx.10.24

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇6

時(shí)間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了?；貞涍@一年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一生中的變化，那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個(gè)稱呼了。這個(gè)過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機(jī)會成長。

回望20__年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個(gè)人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識，把公司的利益放在個(gè)人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢想。

記得五月份的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點(diǎn)讓我深感愧疚，同時(shí)他也讓我記得，做什么事都要細(xì)心，考慮事情要全面。

20__年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足：首先，我的銷售技能不強(qiáng)，作為一個(gè)銷售人員，這是一個(gè)致命的缺點(diǎn)，因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售。如果這一點(diǎn)都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20__年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績一個(gè)質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

20__年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。響應(yīng)公司的號召，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20__年度的工作，先制定工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。

2、開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。

3、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)，從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)?？偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。

5、多了解客戶的需求，有針對性的做好準(zhǔn)備工作，做到不流失每一個(gè)潛在客戶。

6、在公司銷售目標(biāo)的前提下，自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo)，這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好地完成公司的目標(biāo)。

公司建議：我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時(shí)，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應(yīng)該給予支持：比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實(shí)報(bào)實(shí)銷?？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時(shí)候連個(gè)收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補(bǔ)償，就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇7

20x年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇8

一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極了解了總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)情況的管理制度，開好部分早會、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，安排學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、強(qiáng)化部分人員之間的溝通，統(tǒng)一了思要和工作方法，督促部分人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推進(jìn)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各種業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核措施，并對有些管理和考核措施方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定和人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面落實(shí)省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)尺度進(jìn)行再次明確，全面部署業(yè)務(wù)員和各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，強(qiáng)化和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的和企業(yè)主進(jìn)行深檔次的'溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)保險(xiǎn)生產(chǎn)的情況，上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是和客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高了費(fèi)率，強(qiáng)化生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇9

工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。精心為大家整理了煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)，希望對你有幫助。

?煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)

我叫***，2003年3月至今，一直在煙草有限責(zé)任公司營口卷煙廠制絲車間中心控制室的擔(dān)任一名操作工。之前2002年8月至2003年3月，在營口卷煙廠制絲車間膨脹線冷端擔(dān)任操作工工作8年來，我一直嚴(yán)格要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，在自己本職工作崗位上，多年如一日，愛廠如家，愛崗敬業(yè)，勤學(xué)苦鉆，以干好本職工作的實(shí)際行動在平凡的工作崗位上踐行著"兩個(gè)至上"的莊嚴(yán)承諾，多次在工廠、車間舉行的技術(shù)比武、考試中，名列前茅，被評為工廠先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、操作能手，多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。

一、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)

制絲車間是工序最多、工藝最復(fù)雜、生產(chǎn)流程最長的車間。全線7個(gè)工序中有5個(gè)工序都由中央控制室直接進(jìn)行整線操作控制。如果不對制絲生產(chǎn)流程、各道工序操作要領(lǐng)、工藝參數(shù)、工藝指標(biāo)了如指掌，如果沒有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初，為了能讓自己盡快適應(yīng)新的工作崗位，我除了跟班向師傅、向同事學(xué)習(xí)請教外，還主動延遲下班時(shí)間，向其它班組同事請教，逐步在運(yùn)行實(shí)踐中摸索操作要領(lǐng)，積累經(jīng)驗(yàn)心得。每當(dāng)中控室出現(xiàn)設(shè)備或者程序故障，我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調(diào)試過程，一邊不停地詢問，一邊在本子上不停地紀(jì)錄。為了弄懂一個(gè)工藝技術(shù)難題，我甚至不惜花費(fèi)長途話費(fèi)打電話到學(xué)校向曾經(jīng)的專業(yè)老師請教。功夫不負(fù)有心人。短短兩個(gè)月時(shí)間，我就熟練掌握了制絲生產(chǎn)流程、各工序的工藝參數(shù)指標(biāo)以及生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)等技能，迅速適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換，承擔(dān)起了新的工作重任，并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產(chǎn)一線擋車工，特別是作為被稱為制絲車間"中樞"神經(jīng)部位的中央控制室擋車，崗位履責(zé)效果如何直接關(guān)系到生產(chǎn)組織能否均衡運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到煙絲內(nèi)在品質(zhì)能否穩(wěn)定受控。我每天不僅要監(jiān)控整條制絲線5個(gè)工藝段的設(shè)備運(yùn)行情況，還要面對各段設(shè)備起停、指令分配、參數(shù)設(shè)置、工藝調(diào)校、工序銜接、標(biāo)識更換等具體任務(wù)，復(fù)雜多變，應(yīng)接不暇煙草公司個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)煙草公司個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)。為此，我總能做到用"心"去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強(qiáng)上下工序的銜接協(xié)調(diào)，確保各道工序環(huán)環(huán)相扣，中控室的各項(xiàng)指令能夠準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著“在學(xué)中干、在干中學(xué)”的觀念，參加設(shè)備保養(yǎng)、維修方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，并養(yǎng)成查找故障源的習(xí)慣，使設(shè)備的維修及維護(hù)保養(yǎng)工作有了一定的改善，同時(shí)也提高了設(shè)備的有效作業(yè)率。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我的崗位主要職責(zé)是：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和工藝標(biāo)準(zhǔn)及安全操作規(guī)范，下達(dá)工單，完成生產(chǎn)、完成設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)中控室作業(yè)環(huán)境。保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到工藝標(biāo)準(zhǔn)。

中心控制室生產(chǎn)操作方面，我時(shí)刻以工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，正確進(jìn)行生產(chǎn)過程控制，嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量并填寫質(zhì)量記錄。設(shè)備保養(yǎng)方面，保質(zhì)保量及時(shí)完成設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)、每周一次的設(shè)備一級保養(yǎng)、協(xié)助每月一次的設(shè)備二級保養(yǎng)?，F(xiàn)場維護(hù)方面，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行現(xiàn)場定置擺放，及時(shí)清理現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生。及時(shí)完成完成車間、班組安排的其他工作。堅(jiān)持以“精細(xì)化”的思想為指導(dǎo)，保證工藝質(zhì)量。技術(shù)改造后，先進(jìn)的制絲生產(chǎn)線擺在面前，如何用好、維護(hù)好設(shè)備，用一流的先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品，是我們每一個(gè)操作工應(yīng)該重視的思考的問題。在過程控制上，我在線檢測儀器、計(jì)量器具維護(hù)保養(yǎng)上狠下工夫，計(jì)量器具使用跟蹤記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。為了保證新制絲線產(chǎn)品質(zhì)量要求，我在不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量意識和責(zé)任意識，強(qiáng)化質(zhì)量觀念，堅(jiān)持人工經(jīng)驗(yàn)控制與設(shè)備自動控制相結(jié)合，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成各項(xiàng)工藝指標(biāo)。幾年來，在我當(dāng)值的班中，從未有出現(xiàn)過任何工作失誤，也沒有發(fā)生過任何質(zhì)量事故，各項(xiàng)工藝、質(zhì)量指標(biāo)考核均名列車間各班組前茅。

三、成績與不足之處

轉(zhuǎn)眼間，我在營口卷煙廠工作已有8個(gè)年頭了，在這幾年的工作實(shí)踐中，我體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的互助、職工的熱心，學(xué)到了責(zé)任重于泰山，技術(shù)過關(guān)質(zhì)量才能過關(guān)。在中控工作的這幾年是我技術(shù)日益精益求精的幾年，是我經(jīng)驗(yàn)越來越豐富的幾年煙草公司個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)工作總結(jié)。通過這幾年的摸打滾爬，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在提升自身技能的同時(shí)也給公司做了一定的貢獻(xiàn)

也有了一些成果。2009年，我參與的《縮短烘梗絲機(jī)的空運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間》的成果，榮獲煙草有限責(zé)任公司2009年度優(yōu)秀QC成果二等獎。這個(gè)課題同時(shí)被評為2010年省質(zhì)量科技成果二等獎。

當(dāng)然，我在平時(shí)的工作中還有一些不足，比如對某些理論、政策理解的不夠透徹，某些更高精端的知識還需要加緊學(xué)習(xí)等等，這既是我未來努力的方向，也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質(zhì)。在下一步的工作中，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把落腳點(diǎn)放在提高工作技能上，勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)、重創(chuàng)新，在平凡的崗位上做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

?煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，泰州煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，切實(shí)踐行建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求，不斷強(qiáng)化“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障，結(jié)合工作實(shí)際，深入解碼落實(shí)省局董秀明局長系列重要講話精神，著力推動各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步，順利實(shí)現(xiàn)了全年既定目標(biāo)，為進(jìn)一步推進(jìn)深化“三大戰(zhàn)略”、實(shí)踐“三大課題”、爭當(dāng)“三個(gè)楷?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、20xx年主要工作情況

(一)緊緊圍繞省局“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，開展各項(xiàng)工作

20xx年，全系統(tǒng)在全面貫徹落實(shí)“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線的過程中，充分認(rèn)識到嚴(yán)格規(guī)范是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”，是煙草專賣制度存在的前提條件，積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局，落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線。充分領(lǐng)會創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義，不斷營造全員創(chuàng)新氛圍，搭建長期開放的員工創(chuàng)新平臺，以全面開展創(chuàng)新課題研究和“三創(chuàng)出彩”活動，落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動力”工作主線。合力編寫泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃，充分推動企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線。

1、以構(gòu)建“大監(jiān)督”格局為抓手，落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線

加強(qiáng)組織建設(shè),成立了“規(guī)范與監(jiān)督”委員會，統(tǒng)一牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范工作。認(rèn)真開展“大監(jiān)督”問題整改工作，對省局(公司)“大監(jiān)督”查出的問題點(diǎn)限期整改到位，責(zé)任落實(shí)到人，形成具體整改報(bào)告上報(bào)省局，并于年底開展了“大監(jiān)督”問題整改“回頭看”工作，對整改的效果進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查結(jié)果良好。開展了針對各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”檢查工作，圍繞教育、制度和監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，從教育責(zé)任、人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)和監(jiān)督與再監(jiān)督等方面進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，從切實(shí)提升全系統(tǒng)規(guī)范管理水平角度出發(fā)，認(rèn)真開展有針對性的檢查，進(jìn)一步引導(dǎo)干部員工增強(qiáng)“有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督”的意識，實(shí)現(xiàn)了各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”格局構(gòu)建全覆蓋、無死角。同時(shí)，通過匯總分析市縣兩級“大監(jiān)督”檢查整改情況，進(jìn)一步建立“大監(jiān)督”工作問責(zé)機(jī)制，全面推進(jìn)規(guī)范工作常態(tài)化、長效化。

2、以創(chuàng)新課題和“三創(chuàng)”活動為載體，落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動力”工作主線

成立“創(chuàng)新與發(fā)展”委員會，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。著眼實(shí)際問題，立足本職崗位，以“節(jié)省工時(shí)、節(jié)約財(cái)物、節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)”為標(biāo)準(zhǔn)，以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實(shí)施效果”為思路，深入開展創(chuàng)新課題的研究與探索。積極參加“精準(zhǔn)分析在APCD工作法中的應(yīng)用”、“市場狀態(tài)監(jiān)測基礎(chǔ)上的貨源精準(zhǔn)投放機(jī)制建設(shè)”等7項(xiàng)省局課題。扎實(shí)推進(jìn)“新形勢下客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級”、“物流智能化綜合管理平臺”等6項(xiàng)市局課題。在全系統(tǒng)開展了以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動。以物流配送中心和姜堰區(qū)局(分公司)為試點(diǎn)，在各專題組、各單位全面開展“三創(chuàng)出彩”活動。初步構(gòu)建了“一生管理”的課題管理模式。通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)、群眾參與、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目推廣、績效評價(jià)六大創(chuàng)新工作體系，搭建了面向全員的創(chuàng)新工作平臺。在“三創(chuàng)”活動中，560多名員工提供創(chuàng)意達(dá)735項(xiàng)，有效激發(fā)了員工參與“三創(chuàng)出彩”活動的積極性，對改進(jìn)崗位工作方法和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了良好的驅(qū)動作用。召開了全系統(tǒng)創(chuàng)新工作推進(jìn)會，對“三創(chuàng)”工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，明確以配套健全組織、加強(qiáng)跟蹤推廣、整合提煉課題、借力信息技術(shù)和論證完善制度五個(gè)重要措施來確?！叭齽?chuàng)出彩”有效運(yùn)行、課題深入高效落地、精品培育精彩紛呈、全員及時(shí)廣泛參與和“三創(chuàng)”形成長效機(jī)制。

3、科學(xué)制定20xx年發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線

由企管處牽頭，全系統(tǒng)各單位、各部門通力協(xié)作，經(jīng)過集思廣益，反復(fù)研討，制定編寫了《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》，詳細(xì)闡述當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)分析目前面臨的發(fā)展問題，總結(jié)歸納出具有針對性的發(fā)展思路及目標(biāo)，進(jìn)一步明確提出全系統(tǒng)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)，為20xx年泰州煙草的發(fā)展之路描繪了宏偉藍(lán)圖。全系統(tǒng)緊緊圍繞《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步落實(shí)對“銷量與結(jié)構(gòu)”、“成本與費(fèi)用”、“投資與資產(chǎn)”、“增長與責(zé)任”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過深入推進(jìn)四組關(guān)系、八大要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與貫徹落實(shí)工作，在泰州煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

(二)充分聚焦建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求

1、打造學(xué)習(xí)型黨組織，帶動學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)

以提高全體黨員思想政治水平為基本目標(biāo)，在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性、系統(tǒng)性上下功夫，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)上下功夫，強(qiáng)化戰(zhàn)略思維、辯證思維、底線思維，不斷提高駕馭企業(yè)改革發(fā)展工作大局的能力。進(jìn)一步健全“學(xué)習(xí)型”企業(yè)模式，抓實(shí)主體，夯實(shí)平臺，發(fā)揮黨組中心組在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)中的引領(lǐng)作用，培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工，完善機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。

2、始終保持“四個(gè)貼心”，帶動服務(wù)型企業(yè)建設(shè)

貼心服務(wù)工業(yè)企業(yè),帶著感情和責(zé)任做好品牌培育工作,將各工業(yè)企業(yè)的品牌在泰州市場培育好、維護(hù)好、發(fā)展好;貼心服務(wù)零售客戶，融專賣執(zhí)法于服務(wù)，用誠心換真心，用品牌換口碑，始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù);貼心服務(wù)社會，樹立“責(zé)任煙草”形象;貼心服務(wù)員工，做到尊重人格尊嚴(yán)、尊重意見建議、尊重發(fā)展需求，始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，關(guān)心離退休人員，做到思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧。用四個(gè)“貼心服務(wù)”構(gòu)建泰州煙草“陽光關(guān)系”。

3、不斷強(qiáng)化履職盡責(zé)，帶動責(zé)任型企業(yè)建設(shè)

切實(shí)履行專賣管理責(zé)任?？茖W(xué)運(yùn)用“APCD”市場監(jiān)管新模式，開展各項(xiàng)集中整治行動，注重執(zhí)法服務(wù)水平提升，有力規(guī)范卷煙市場秩序。強(qiáng)化情報(bào)體系建設(shè)，完善聯(lián)合打假機(jī)制，提升案件經(jīng)營能力，推動打假破網(wǎng)工作不斷取得新進(jìn)展。切實(shí)履行社會責(zé)任。積極參加地方黨委政府組織開展的“關(guān)愛服務(wù)月”、社區(qū)共建、“掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱鎮(zhèn)村”等活動，走訪慰問困難群眾，細(xì)化幫扶方案，落實(shí)幫扶措施，真誠密切黨群關(guān)系，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事。積極組織干部員工參加“黨員義工周末服務(wù)廣場”、博愛萬人捐、義務(wù)獻(xiàn)血、送法進(jìn)社區(qū)等各類社會公益活動，切實(shí)履行“責(zé)任煙草”的行業(yè)使命，充分展示企業(yè)良好的社會形象。

(三)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動

按照中央統(tǒng)一部署及省市委和行業(yè)有關(guān)要求，牢固樹立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”意識，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。

1、扎實(shí)開展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)教育活動

通過上一堂黨課、舉辦一次“道德講堂”、組織一次支部學(xué)習(xí)交流會、開展一次黨組中心組集中學(xué)習(xí)、開展一次廉政教育，使黨員干部自覺踐行黨的宗旨。

2、深入開展“五聽四問三確保”聽取意見活動

局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線，通過問評、問怨、問癥、問策，聽取普通干部群眾、零售戶、工業(yè)企業(yè)、離退休老同志、相關(guān)單位的意見。通過“五聽四問三確保，傾聽立改全覆蓋”的做法，進(jìn)一步發(fā)動了群眾，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了教育實(shí)踐活動向基層延伸。國家局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動簡報(bào)對我局(公司)相關(guān)工作予以了刊登，國家局巡回督導(dǎo)組和省局黨組也對我局(公司)教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)的工作給予了充分肯定。

3、有序開展第二環(huán)節(jié)“查擺問題、開展批評”工作

開展“回頭看”，從嚴(yán)從實(shí)查找問題。組織全體黨員干部按照相關(guān)要求，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，開展談心交心等工作。

4、認(rèn)真開展第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”工作

針對查出問題，制定具體整改方案，明確整改責(zé)任，期限落實(shí)到位，并在整改中邊改邊學(xué)，進(jìn)一步建立、完善相關(guān)制度，將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作為常態(tài)化工作長抓不懈。

(四)專賣管理成效顯著

20xx年，全系統(tǒng)積極推進(jìn)專賣對標(biāo)管理，努力構(gòu)建打擊、管理、疏導(dǎo)和服務(wù)有機(jī)結(jié)合的專賣管理新模式，市場監(jiān)管、卷煙打假等工作取得了新突破。20xx年，全市共破獲并上報(bào)泰興市局的“429”案件、興化市局的“112”案件、姜堰區(qū)局的“1219”案件以及市局本級的“111”、“108”等五起符合國標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)案件，拘留10人、逮捕3人、判刑23人。兩起網(wǎng)絡(luò)案件在偵，其中“821”案件，7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件，2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查獲涉煙違法案件1332起，比去年同期上升38.3%，全年共查獲涉煙違法案件1487起，同比上升40.0%，共查獲各類違法卷煙10.6萬條，卷煙市場凈化率達(dá)97%。

1、以“三創(chuàng)”活動為驅(qū)動、以提升創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，促進(jìn)了專賣管理水平的新提升

深入研討精準(zhǔn)分析在“APCD”工作法中的應(yīng)用和卷煙市場秩序綜合評價(jià)體系這兩個(gè)省局課題的實(shí)踐思路，在行業(yè)內(nèi)首次明晰了精準(zhǔn)分析中“誰來分析、分析什么、怎樣分析以及如何加強(qiáng)分析結(jié)果的應(yīng)用”等四個(gè)難題，首次提出建立以市場凈化率、市場占有率、消費(fèi)者認(rèn)可率等為核心指標(biāo)，案件查處率為相對指標(biāo)，以及網(wǎng)絡(luò)案件完成、卷煙外流等為邊際指標(biāo)的綜合評價(jià)方法。

2、以對標(biāo)管理為抓手、以提質(zhì)增效為目標(biāo)，促進(jìn)了專賣重點(diǎn)工作新發(fā)展

以完善市場監(jiān)管方式為契機(jī)，以專項(xiàng)整治為手段，市場監(jiān)管全面加強(qiáng)。認(rèn)真組織開展了代號為“冬季會戰(zhàn)”、“閃電15號”、“閃電16號”市場集中整治行動以及針對無證戶、名煙回收店的聯(lián)合專項(xiàng)清理行動，不斷規(guī)范了卷煙市場經(jīng)營秩序。以建立零售許可證管理長效機(jī)制為目標(biāo)，以確保規(guī)范和高效為切入點(diǎn)，許可證管理水平全面提升。

3、以內(nèi)部管理為抓手，強(qiáng)化規(guī)范管理，明確工作重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展日常監(jiān)管工作

加強(qiáng)預(yù)警核查，充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)信息支撐作用。堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，抓好卷煙非法流通治理工作。一方面對今年全系統(tǒng)59起5萬元以上的真煙案件中能夠查清的20828條卷煙條碼進(jìn)行分析追查，加大監(jiān)管力度，減少卷煙流入量。另一方面通過預(yù)警核查，結(jié)果反饋，營銷部門調(diào)整對異常流動重點(diǎn)品牌的投放方式和投放量，從源頭避免本地卷煙無序流出。抓好市場訪查工作，深入市場收集違規(guī)經(jīng)營線索。對以往的銷售大戶核查、新辦許可證核查和卷煙配送監(jiān)管等職能進(jìn)行了重新整合，提高訪查內(nèi)容的全面性和訪查工作的效率性。

(五)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)

20xx年，全系統(tǒng)以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心，穩(wěn)銷量、控結(jié)構(gòu)、抓規(guī)范、求創(chuàng)新、促發(fā)展，深入落實(shí)品牌培育第一要務(wù)，強(qiáng)化質(zhì)態(tài)管控，細(xì)化工作措施，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出銷量微增、結(jié)構(gòu)緩增、效益穩(wěn)增的良好態(tài)勢。

1、開展精準(zhǔn)營銷，提升品牌培育能力

每月對各工業(yè)品牌進(jìn)行分析，邀請工業(yè)企業(yè)代表參加每月的市場分析會，為工商協(xié)同培育品牌提供重要依據(jù)。充分發(fā)揮網(wǎng)上營銷平臺的功能，相繼開展了品牌360度展示、柜臺陳列網(wǎng)上評比、品牌宣傳語征集、搶購秒殺、金點(diǎn)子征集、有獎知識問答、網(wǎng)上問卷調(diào)查等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，提高了客戶參與的積極性，提升了品牌培育的效果，

2、加強(qiáng)終端建設(shè)，提升客戶服務(wù)能力

制定與現(xiàn)代終端發(fā)展相匹配的《貨源供應(yīng)管理辦法》、《積分考核細(xì)則》、《現(xiàn)代終端進(jìn)退制度》;在終端客戶店內(nèi)設(shè)置“品吸區(qū)”，免費(fèi)提供品吸煙;優(yōu)先作為卷煙宣傳促銷點(diǎn)，優(yōu)先參加卷煙新品發(fā)布會;協(xié)助發(fā)展“樣本消費(fèi)者”，提升樣本消費(fèi)者對其的忠誠度。繼續(xù)推廣“美麗店堂五步法”，引導(dǎo)零售戶保持環(huán)境整潔美觀、商品陳列合理、柜臺干凈無塵，從而提升店堂形象。依托軟件后臺支撐，為客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓(xùn)、論壇發(fā)帖、問卷調(diào)查及反饋、消費(fèi)跟蹤、積分兌換、分析傳報(bào)等八項(xiàng)線上服務(wù)。依托“移動工具”，創(chuàng)新性地提煉出客戶拜訪“線下精益服務(wù)八步法”，為客戶提供優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)。針對目前客戶經(jīng)理工作中存在的各種問題，通過強(qiáng)化“把握市場”、“品牌培育”、“客戶服務(wù)”三個(gè)客戶經(jīng)理工作中最重要的環(huán)節(jié)來促進(jìn)客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級。制定出臺了《泰州煙草關(guān)于為特困零售戶提供超值服務(wù)的活動方案》，在三大節(jié)日前對弱勢客戶進(jìn)行走訪慰問和緊俏貨源補(bǔ)助，幫助特困零售客戶解決日常經(jīng)營、生產(chǎn)生活中的難題，積極履行社會責(zé)任。

3、運(yùn)用精益管理，推動物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

嚴(yán)格按照設(shè)備使用狀況及設(shè)備技術(shù)要求，有計(jì)劃地對物流設(shè)備進(jìn)行日常巡查、重點(diǎn)檢查;加強(qiáng)對軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和問題分析研究，不斷規(guī)范技術(shù)資料的管理，推進(jìn)班組技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。增強(qiáng)員工節(jié)約意識，大力推進(jìn)節(jié)能降耗工作，鼓勵(lì)員工密切關(guān)注車輛油耗和水電耗費(fèi)，使員工對費(fèi)用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩?，落?shí)成本管理責(zé)任，推進(jìn)班組成本管理標(biāo)準(zhǔn)化。通過部門互查和定期檢查相結(jié)合，推動“7S”管理和各項(xiàng)工作規(guī)范有序，做到人有定位、物有定置、流有程序、環(huán)境清潔、工作規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量，推進(jìn)班組考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。

(六)基礎(chǔ)管理效能提升

1、進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、車輛以及行政事務(wù)管理

修訂完善了市局(公司)公務(wù)接待管理程序規(guī)定，對公務(wù)接待相關(guān)流程進(jìn)行了規(guī)范;對機(jī)關(guān)駕駛員和車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理，進(jìn)一步落實(shí)《車輛派遣單》制度，同時(shí)結(jié)合省局(公司)要求，組織開展車輛安全管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效提高了用車效率和用車規(guī)范，進(jìn)一步提升了駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。修訂完善了機(jī)關(guān)食堂管理制度，加強(qiáng)審計(jì)，嚴(yán)格考核。增加物業(yè)滿意度調(diào)查、報(bào)修審批和印刷(宣傳)品定制審批等三項(xiàng)規(guī)范管理制度，進(jìn)一步規(guī)范和提升綜合管理水平。

2、堅(jiān)持抓好“兩項(xiàng)工作”不放松

進(jìn)一步完善明確黨組會、局長經(jīng)理辦公會以及三項(xiàng)工作管委會的權(quán)限范圍和議事規(guī)則，并通過職代會進(jìn)一步修訂《員工手冊》，加強(qiáng)對員工的精細(xì)化管理。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，大力推進(jìn)辦事公開民主管理工作，確保權(quán)力運(yùn)行的公開化、規(guī)范化，接受群眾監(jiān)督。20xx年，共計(jì)公開各類黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)信息200項(xiàng)次。嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”，充分發(fā)揮“三項(xiàng)工作”管委會職能，確?！叭?xiàng)工作”持續(xù)規(guī)范。

3、完善全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理，認(rèn)真開展預(yù)算審計(jì)工作

制定有關(guān)可控費(fèi)用預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)，全系統(tǒng)統(tǒng)一定額，做到預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、費(fèi)用有定額、管理有促進(jìn)。及時(shí)修訂了全面預(yù)算制度，各處室分別配備了專職預(yù)算管理員，進(jìn)行了預(yù)算歸口編制培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會議費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用控制，按照省局(公司)要求制定具體的招待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)大幅度的降低。樹立“預(yù)算跟著項(xiàng)目走”“的理念，全年預(yù)算跟相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)掛鉤，讓預(yù)算處于可控狀態(tài)，促使年初提出的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。在預(yù)算審計(jì)方面，認(rèn)真審計(jì)預(yù)算的編制程序是否符合規(guī)定，方法是否科學(xué)，范圍、內(nèi)容是否全面，預(yù)算的執(zhí)行是否認(rèn)真、嚴(yán)格，預(yù)算的調(diào)整是否符合規(guī)定程序，通過預(yù)算審計(jì)，加強(qiáng)了會計(jì)基礎(chǔ)工作，對加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，鞏固財(cái)經(jīng)秩序理，提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。

4、全面建設(shè)法治煙草，推進(jìn)依法行政工作

深入貫徹落實(shí)《國家煙草專賣局關(guān)于全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)的意見》及《江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》，制定下發(fā)了《泰州市煙草專賣局(公司)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》，對法治煙草建設(shè)總體要求，法治煙草建設(shè)重點(diǎn)工作，實(shí)施方法和步驟進(jìn)行明確，確保法治煙草建設(shè)有序推進(jìn)。利用“629”《煙草專賣法》頒布紀(jì)念日開展送法進(jìn)社區(qū)活動，利用黨組中心組學(xué)習(xí)開展法制講座;開展“法治煙草”專版專欄創(chuàng)建活動主要是利用行業(yè)“兩報(bào)一刊一網(wǎng)”和地方網(wǎng)站報(bào)社開展宣傳活動;積極開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動，目前3家單位被確認(rèn)為市級依法行政示范點(diǎn)，市局機(jī)關(guān)被確認(rèn)為省級依法行政示范點(diǎn)。

5、圍繞“一個(gè)平臺、五大應(yīng)用、五大保障”基本框架，發(fā)展推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，提高信息化支撐水平

積極開展視頻會議系統(tǒng)升級改造工作，實(shí)現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)高清化。完成了移動執(zhí)法終端應(yīng)用軟件應(yīng)用工作，為統(tǒng)一建設(shè)“APCD”市場監(jiān)管項(xiàng)目做好前端工具的準(zhǔn)備和分析數(shù)據(jù)的積累。不斷完善軟件細(xì)節(jié)，更新軟件版本，使得零售終端后臺技術(shù)架構(gòu)更趨穩(wěn)定合理，客戶數(shù)據(jù)上傳、下載效率得到大幅度提升。通過研究移動互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊、移動支付等技術(shù)，開發(fā)出面向“工商零消”四個(gè)環(huán)節(jié)的移動APP應(yīng)用，為用戶提供隨身、隨地、隨時(shí)的移動信息服務(wù)。完成對車輛運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)的升級改造工作，升級后系統(tǒng)跑波次，修改路線、車輛、人員信息，路線增減規(guī)劃等日常操作需時(shí)僅為改造前的十分之一。

6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保全系統(tǒng)安全無事故

落實(shí)“一崗雙責(zé)”，逐層逐級簽訂安全管理責(zé)任狀，加強(qiáng)車輛、消防、設(shè)備、工程安全管理，構(gòu)建人防、物防、技防、制度防“四防體系”，促進(jìn)安全長效管理，實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。

(七)隊(duì)伍建設(shè)全面推進(jìn)

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部員工教育工作

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞打造“廉潔泰州煙草”的工作目標(biāo)，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局，為全系統(tǒng)保持健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。突出源頭預(yù)防，開展廉政教育，積極開展“廉政文化月”活動，進(jìn)一步夯實(shí)干部員工隊(duì)伍拒腐防變的思想基礎(chǔ)，引導(dǎo)全員自覺遠(yuǎn)離違紀(jì)違規(guī)。20xx年，全系統(tǒng)共舉辦警示教育、黨風(fēng)廉政教育20余場次。認(rèn)真開展全系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專題教育，全面推進(jìn)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。

2、積極提升員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)

深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，緊扣專賣、營銷、物流等從業(yè)人員履行崗位職責(zé)的需要，廣泛開展各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，通過舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場培訓(xùn)、技能比武等多種形式，廣辟培訓(xùn)渠道，切實(shí)開闊員工視野、提升員工能力。在第二屆江蘇省煙草專賣管理崗位技能競賽中，我局榮獲“團(tuán)體一等獎”和1個(gè)一等獎、2個(gè)二等獎。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神和總書記系列講話精神，加強(qiáng)黨員干部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，突出“務(wù)實(shí)親民”，積極建設(shè)服務(wù)型黨組織，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力。進(jìn)一步推進(jìn)黨群共建工作，大力開展青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗、巾幗建功標(biāo)兵等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。市局(公司)機(jī)關(guān)車隊(duì)榮獲市級“工人先鋒號”稱號。

二、20xx年工作打算

20xx年，全系統(tǒng)要認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢，將國家局、省局工作要求和泰州煙草工作實(shí)際相結(jié)合。綜合泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容，我們確定了總體發(fā)展定位：緊扣工作主線，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體推進(jìn)，全面提升，努力實(shí)現(xiàn)泰州煙草發(fā)展?fàn)幭冗M(jìn)位;明確了“兩抓四導(dǎo)八精益”的具體落實(shí)措施。

(一)“兩抓”，即一手抓工作主線，一手抓文化追求

20xx年，我們將在進(jìn)一步加強(qiáng)工作主線貫徹落實(shí)的同時(shí)，著重抓好文化追求的推進(jìn)落地工作，堅(jiān)持兩手抓，兩手硬，把文化追求與工作主線同部署，共落實(shí)，做到六個(gè)“一著不讓”。

1、一著不讓重規(guī)范

全系統(tǒng)要注重發(fā)揮文化的統(tǒng)領(lǐng)力，推動“規(guī)范”成為文化自覺;注重發(fā)揮教育的先導(dǎo)力，推動“規(guī)范”成為員工的職業(yè)自覺;注重發(fā)揮制度的約束力，推動權(quán)力“規(guī)范”行使;注重發(fā)揮監(jiān)督的制衡力，推動“規(guī)范”的責(zé)任落實(shí)到位;注重發(fā)揮機(jī)制的運(yùn)行力，推動決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力。努力構(gòu)建起“大監(jiān)督”常態(tài)化格局，真正把規(guī)范工作落到實(shí)處。

2、一著不讓促創(chuàng)新

全系統(tǒng)要以提升“宏觀領(lǐng)悟”和“微觀洞察”能力，落實(shí)創(chuàng)新“目標(biāo)導(dǎo)向”;以提升“模仿消化”和“自我研發(fā)”能力，落實(shí)創(chuàng)新“課題抓手”;以提升“綜合配套”和“激勵(lì)員工”能力，落實(shí)創(chuàng)新“機(jī)制保障”。并通過進(jìn)一步建立提升“六種能力”的長效機(jī)制，不斷推進(jìn)創(chuàng)新工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

3、一著不讓謀發(fā)展

全系統(tǒng)要協(xié)力踐行“統(tǒng)籌”之道謀發(fā)展，切實(shí)踐行“改革”之道謀發(fā)展，堅(jiān)定踐行“法治”之道謀發(fā)展，踴躍踐行“創(chuàng)新”之道謀發(fā)展，全面踐行“精益”之道謀發(fā)展，積極踐行“文化”之道謀發(fā)展。通過確立目標(biāo)，落實(shí)措施，檢查督導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)，形成發(fā)展工作閉環(huán)，進(jìn)一步推進(jìn)泰州煙草健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

4、一著不讓勤學(xué)習(xí)

要堅(jiān)持“一體二翼三掛鉤”學(xué)習(xí)型企業(yè)模式，以黨組中心組為主體，以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工為二翼，推行學(xué)習(xí)效果與周邊績效、學(xué)習(xí)能力與評先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)習(xí)成果與用人導(dǎo)向三個(gè)掛鉤，力爭在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)上取得明顯成效。

5、一著不讓提服務(wù)

要主動熱情服務(wù)上下游客戶和消費(fèi)者，做好與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷，提升工業(yè)企業(yè)的滿意度;做好向零售客戶、消費(fèi)者提供快捷、便利、人性化的`服務(wù)，提升零售客戶和消費(fèi)者的滿意度。要積極服務(wù)基層，站在基層的角度，急基層所急，想基層所想，設(shè)身處地為基層解難題、辦實(shí)事，努力提升為基層服務(wù)的水平。要積極服務(wù)員工，努力推行辦事公開和民主管理，努力為員工辦好事、解難事，努力構(gòu)建員工的保障體系，營造企業(yè)和員工的和諧關(guān)系。

6、一著不讓盡責(zé)任

要履行工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識，監(jiān)督責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任考核，做到在其位，謀其政，盡其責(zé)，得其效。要擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，遵守國家法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，保護(hù)社會生態(tài)環(huán)境，積極投身公益事業(yè)，以文明行業(yè)創(chuàng)建為載體，推進(jìn)社會責(zé)任的履行。要擔(dān)當(dāng)對員工成長的責(zé)任，為員工的人生出彩鋪路搭橋、遮風(fēng)擋雨、成就價(jià)值，在打造責(zé)任型企業(yè)進(jìn)程中，努力升華具有泰州煙草特色的企業(yè)文化。

(二)“四導(dǎo)”，即緊扣“政策、目標(biāo)、問題、需求”四個(gè)導(dǎo)向開展工作。

1、緊跟政策導(dǎo)向，落實(shí)上級要求

在全國經(jīng)濟(jì)增長漸緩，行業(yè)迎來從求量向求質(zhì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，我們將認(rèn)清理解行業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”，緊跟上級提出的宏觀政策，有針對性地謀劃各項(xiàng)工作。

一是把握發(fā)展環(huán)境。今年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，我國經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增長正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長點(diǎn)。認(rèn)識新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。在今年初召開的全國煙草工作會議上，國家局凌成興局長毫不避諱地展開談了“行業(yè)增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”等四大難題。省局董秀明局長也在全省系統(tǒng)一季度黨組中心組學(xué)習(xí)會上提出“及時(shí)適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢、新要求、新任務(wù)，同時(shí)適應(yīng)廣大干部群眾的新要求、新期待、新夢想”的要求。結(jié)合泰州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，人口流動呈現(xiàn)“出超”導(dǎo)致煙民總數(shù)下降，社會總體庫存偏高，庫存品牌較為齊全，都為明年卷煙銷售增加了一定難度。綜上所述，足以見得行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟(jì)大考”已經(jīng)揭開，“審題答卷”刻不容緩。

二是解碼宏觀政策。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的“新常態(tài)”下，我們要緊跟黨中央，國家局、省局相關(guān)政策的步伐，深入解碼十八屆四中全會和省委十二屆八次全會的會議精神，進(jìn)一步深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭當(dāng)三個(gè)楷模，全面貫徹落實(shí)省局“工作主線”、“文化追求”和“作風(fēng)保障”，認(rèn)真學(xué)習(xí)省局董秀明局長今年以來的系列重要講話精神，結(jié)合自身實(shí)際，積極謀劃具有泰州煙草特色的發(fā)展之道。

2、聚焦目標(biāo)導(dǎo)向，細(xì)化全年指標(biāo)

結(jié)合省局(公司)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃，細(xì)化分解全年工作目標(biāo)，確保全市系統(tǒng)干部員工在20xx的工作中有努力方向、有目標(biāo)責(zé)任。

一是品牌發(fā)展目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌銷量穩(wěn)定增長，根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)定合理的品類寬度，確保各重點(diǎn)品牌市場價(jià)格穩(wěn)定、社會庫存合理。。

二是市場治理目標(biāo)。市場凈化率保持在97%以上，通過踐行APCD工作法，逐步完善市場監(jiān)管體系。破獲符合國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件不低于蘇中平均水平，深入探索互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件破獲技巧，努力實(shí)現(xiàn)破獲1起有影響力的互聯(lián)網(wǎng)售假案件。

三是客戶服務(wù)目標(biāo)。著力提升服務(wù)客戶的能力,細(xì)化客戶服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)完善服務(wù)制度，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，科學(xué)設(shè)置客戶類別，不斷優(yōu)化客戶組合，規(guī)范供貨政策，完善督考體系，工商客戶的滿意度保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

四是財(cái)務(wù)對標(biāo)目標(biāo)。處于全省系統(tǒng)前列的指標(biāo)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅不低于行業(yè)增幅，不低于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，不低于全省均值。排名靠后的指標(biāo)力爭優(yōu)化進(jìn)位，其他指標(biāo)優(yōu)化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。

六是資產(chǎn)管控目標(biāo)。保持總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率持續(xù)優(yōu)化并高于全省均值。控制資產(chǎn)規(guī)模，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，確保資產(chǎn)規(guī)模的增長幅度低于稅利增幅。

七是人力資源目標(biāo)。人才總量有較大增加，人才結(jié)構(gòu)更加合理，人才隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高，干部人事制度和人力資源管理工作取得新進(jìn)展，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的有效機(jī)制逐步建立，人才成長的環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，基本建立起一支與推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代泰州煙草相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。

八是規(guī)范監(jiān)督目標(biāo)。在20xx年完成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)制度、流程、臺賬三位一體統(tǒng)一。并對各市(區(qū))局(分公司)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行233模式全面大監(jiān)督，對市局(公司)本級標(biāo)準(zhǔn)化體系試行開展233模式全面大監(jiān)督。

九是創(chuàng)新驅(qū)動目標(biāo)。深入開展泰州煙草“三創(chuàng)”出彩平臺構(gòu)建工作。力爭一個(gè)單位一個(gè)創(chuàng)新課題，一個(gè)部門一個(gè)創(chuàng)優(yōu)課題(QC),一個(gè)員工一個(gè)創(chuàng)意成果課題，有效運(yùn)行創(chuàng)新課題“一生管理”機(jī)制，積極落實(shí)優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實(shí)踐運(yùn)用，將創(chuàng)新動力轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。

3、重視問題導(dǎo)向，突破發(fā)展瓶頸

正視當(dāng)前泰州煙草發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化，認(rèn)真查找剖析存在問題和自身不足，以解決問題，補(bǔ)足短板為工作出發(fā)點(diǎn)，通過工作實(shí)踐中的不斷探索找到破解發(fā)展瓶頸的辦法，推動企業(yè)不斷前行。

一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的問題。受控?zé)熣呒敖?jīng)濟(jì)環(huán)境影響，卷煙銷量增速逐年遞減，煙草行業(yè)壟斷體制面臨的挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)甚至加大。發(fā)展環(huán)境壓力大，煙民流失多，社會庫存高，都為明年卷煙銷售增加了一定難度。本地消費(fèi)者喜好品牌主要集中在江蘇、上海、浙江、云南等省份的傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌上，非傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌的銷售壓力較大，對細(xì)支煙、低焦油卷煙的市場培育仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是市場治理方面的問題。當(dāng)前的卷煙市場復(fù)雜多變，卷煙無序流動頻繁，違法卷煙藏匿方式多樣、隱蔽性強(qiáng)，給監(jiān)管帶來很大壓力。假煙在零售門店的銷售逐漸萎縮，但在互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售及自建銷售網(wǎng)絡(luò)上的銷量呈上升趨勢，售假渠道更為隱蔽，破網(wǎng)難度更大。隨著新一輪行政審批制度改革啟動，許可證的各類審批流程壓縮，審批手續(xù)逐步精簡，綜合考慮人均持證率偏高和零售戶總數(shù)零增長目標(biāo)等因素，許可證的后續(xù)監(jiān)管壓力將顯著增加。

三是客戶服務(wù)方面的問題?？蛻艚?jīng)理隊(duì)伍沒有形成職業(yè)化理念，思想觀念相對保守，缺乏對自身崗位的認(rèn)識和規(guī)劃，工作積極性不高。仍有部分直接服務(wù)客戶的營銷人員對轄區(qū)內(nèi)卷煙市場只能了解大概狀況，對市場銷售趨勢、客戶經(jīng)營情況、品牌銷售表現(xiàn)缺乏總體把握和準(zhǔn)確判斷，工作主動性、創(chuàng)造性不夠。部分客戶經(jīng)理在市場上疲于奔命的現(xiàn)象較為突出，有限的服務(wù)時(shí)間致使服務(wù)工作表面化，對零售客戶的服務(wù)缺乏層次，缺乏深度，服務(wù)效果和質(zhì)量與形勢、任務(wù)及發(fā)展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客戶簡單推銷、上柜布點(diǎn)等簡單粗放的方法，導(dǎo)致有時(shí)品牌培育的結(jié)果僅是增加了零售客戶的庫存，而沒有向消費(fèi)者有效延伸，造成品牌培育鏈的斷裂，不利于品牌的長久發(fā)展。

四是人力資源方面的問題。勞動用工人數(shù)偏高，直接制約泰州煙草一系列經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和費(fèi)用水平的提升?；鶎訂挝蝗藛T結(jié)構(gòu)問題突出，市(區(qū))局(分公司)中層干部年齡結(jié)構(gòu)不平衡，個(gè)別單位老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，中層干部青黃不接。具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例偏低，專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作未進(jìn)入正?；?、制度化軌道，業(yè)務(wù)操作類崗位員工隊(duì)伍的整體競爭能力不強(qiáng)。

4、立足需求導(dǎo)向，精益提升效能

要根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)政策的變化，結(jié)合省、市局(公司)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)圍繞發(fā)展中存在的問題和短板，明確我們的工作需求，以需求推動工作進(jìn)步，促進(jìn)發(fā)展提升。要以構(gòu)建“八重精益”為抓手，在發(fā)展中提質(zhì)增效，在管理上進(jìn)位爭先。

一是精益營銷。認(rèn)真落實(shí)國家局、省局銷量指標(biāo)，在精確、科學(xué)分析卷煙市場動態(tài)和調(diào)優(yōu)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，密切關(guān)注卷煙社會庫存和市場價(jià)格變化，細(xì)分區(qū)域市場，精準(zhǔn)投放卷煙，全力為全省銷量指標(biāo)完成作貢獻(xiàn)。注重調(diào)結(jié)構(gòu)與穩(wěn)銷量相結(jié)合，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康平穩(wěn)。結(jié)合市場變化，在當(dāng)前銷量保持適度微增長的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)調(diào)控結(jié)構(gòu)增幅。注重品牌培育與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，確保品牌持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力優(yōu)化調(diào)整品牌布局，逐步形成既相對集中，又適度多元競爭的品牌格局，統(tǒng)籌平衡好各工業(yè)企業(yè)銷售增幅。注重客戶新分類與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，確保貨源科學(xué)精準(zhǔn)投放。逐步構(gòu)建起以客戶營銷能力等為主要維度的客戶分類辦法，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)營銷，進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)采集工作，提高對終端POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。注重終端建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)范相結(jié)合，確保卷煙營銷規(guī)范有序。嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”，統(tǒng)籌梳理配置終端資源，嚴(yán)格規(guī)范地做好資源投入和推廣發(fā)展，真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺。注重營銷隊(duì)伍建設(shè)與營銷業(yè)務(wù)模式發(fā)展相結(jié)合，確?？蛻魸M意度提升。調(diào)整、優(yōu)化好營銷隊(duì)伍，著力客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合實(shí)際設(shè)置專業(yè)化營銷崗位，進(jìn)一步完善一線營銷隊(duì)伍考核制度。創(chuàng)新營銷業(yè)務(wù)模式，努力在提高市場資源可持續(xù)性和計(jì)劃資源配置效率上下功夫，做到策略與方法、品類與品牌、市場與客戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)開展消費(fèi)研究、趨勢分析、貨源組織等工作。努力在營銷理念創(chuàng)新上下功夫，進(jìn)一步樹立“邊際銷售”的現(xiàn)代營銷思維，將工作重心向潛在需求轉(zhuǎn)移，充分挖掘銷量的增長潛力點(diǎn)。

二是精益專賣。加大對大戶的監(jiān)控管理力度，努力實(shí)現(xiàn)專賣管理從定期例行檢查向重點(diǎn)精準(zhǔn)檢查轉(zhuǎn)變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務(wù)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高打擊和監(jiān)管水平以及能力，提升卷煙市場凈化程度，充分發(fā)揮專賣對專營的保駕護(hù)航作用。持續(xù)提升APCD工作法對實(shí)施精確打擊的推動作用。深入落實(shí)、有效運(yùn)用APCD工作法，進(jìn)一步提高案件查處的準(zhǔn)確率。重點(diǎn)加強(qiáng)對違規(guī)大戶的監(jiān)管，深挖案件線索，打擊涉煙案件的渠道、網(wǎng)絡(luò)，形成強(qiáng)大震懾力。堅(jiān)決治理卷煙非法流通。樹立“專賣是依靠規(guī)范經(jīng)濟(jì)支撐的專賣，專營是專賣規(guī)范管理基本上的專營”的認(rèn)識。嚴(yán)格規(guī)范自身卷煙經(jīng)營行為，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，建立市場異常情況反饋機(jī)制，堅(jiān)持杜絕“壓售”、“捆綁銷售”等違規(guī)經(jīng)營行為。強(qiáng)化打擊無證經(jīng)營行為。加強(qiáng)與工商部門協(xié)作，進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場秩序。進(jìn)一步優(yōu)化許可證合理布局，完善許可證進(jìn)退機(jī)制。加強(qiáng)專賣內(nèi)管日常監(jiān)督。依托專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)、市場信息反饋、真煙案件條碼、各類投訴舉報(bào)，搜集違法違規(guī)線索，認(rèn)真開展調(diào)查核實(shí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、嚴(yán)格處理問題、有效防范問題。

三是精益物流。以解決物流中存在的問題、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，打造精益物流。持續(xù)審視和論證現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、員工崗位作業(yè)流程的科學(xué)性和合理性，通過優(yōu)化送貨線路、采取環(huán)形送貨等措施，不斷簡化、精化流程。把物流費(fèi)用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手，明確物流費(fèi)用限度、精確物流費(fèi)用控制，努力推動物流定額管理。確定關(guān)鍵作業(yè)的時(shí)間定額、人員定額、效率定額和能耗定額，全面建立定額指標(biāo)體系，并實(shí)施定額考核。實(shí)現(xiàn)“掃碼零差錯(cuò)”、“配送過程零破損”、“配送過程零延誤”、“配送過程零差錯(cuò)”、“配送過程零損耗”和“配送過程零事故”。深入推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作，為現(xiàn)代物流建設(shè)開辟新的發(fā)展途徑。

四是精益財(cái)務(wù)。推行動態(tài)化的全面預(yù)算管理，通過完善全面預(yù)算指標(biāo)體系，加強(qiáng)單項(xiàng)預(yù)算間的銜接，綜合分析各單位預(yù)算指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，統(tǒng)籌好各單位預(yù)算的協(xié)調(diào)和平衡，達(dá)到精、細(xì)、全的標(biāo)準(zhǔn)，減少無效、重復(fù)的支出。合理安排貨幣資金儲蓄時(shí)間長短、收益率高低，優(yōu)化資金儲蓄結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。

五是精益資產(chǎn)管理。將精益思想融入資產(chǎn)管理的全過程。在提升財(cái)務(wù)報(bào)銷、機(jī)關(guān)用車、接待等常規(guī)性審批效率的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在“三項(xiàng)工作”方面充分體現(xiàn)精益管理。通過局部管理融合，構(gòu)建投資采購管理一體化管理體系，提升規(guī)范和監(jiān)管能力，達(dá)成“資本性支出”全面精益管控。完善閑置資產(chǎn)的清理與分類管理，規(guī)范資產(chǎn)的處置流程，防止國有資產(chǎn)流失。做好“盤活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。

六是精益人力資源。以精益管理為抓手，把精益思想、精益方法、精益組織融入到員工日常工作中，力爭使每一位員工的工作都要精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)精益化的目標(biāo)。搭建平臺，營造環(huán)境，建立健全精益人才的開發(fā)、培養(yǎng)、使用、發(fā)展機(jī)制，充分激發(fā)員工的主動性、積極性，切實(shí)將精益隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處，為泰州煙草的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。繼續(xù)深化用工分配制度改革，打通各類人員成長發(fā)展通道。牢固樹立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障，把“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作為黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善干部選拔任用機(jī)制，倡導(dǎo)正確的用人導(dǎo)向，著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊(duì)伍。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)歸結(jié)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來，歸結(jié)到“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”上來。

七是精益風(fēng)險(xiǎn)防控。探索建立精益法律防范體系，以制度建設(shè)為核心，將防范工作由事后被動監(jiān)督型向“事前預(yù)防、中期控制、后期處置”主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，形成深入到底、覆蓋到邊的法律風(fēng)險(xiǎn)信息庫。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程為突破點(diǎn)，堅(jiān)持體系化、制度化，切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施嵌入各業(yè)務(wù)流程，確保法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地、能用、管用。進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范，做好“大監(jiān)督”工作的長效化建設(shè)，切實(shí)將關(guān)口前移，及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)，將信息化建設(shè)作為“大監(jiān)督”工作的有效手段，用SWOT分析方法剖析“大監(jiān)督”信息化建設(shè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，不斷豐富其工作方法，提升其工作水平，形成各單位、各部門齊抓共管的“大監(jiān)督”格局。深入開展重點(diǎn)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)工作，加強(qiáng)對重點(diǎn)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督，加強(qiáng)投資計(jì)劃管理工作和“三項(xiàng)工作”的結(jié)合，強(qiáng)化對項(xiàng)目計(jì)劃的編制與管理，注重對項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督與調(diào)度。認(rèn)真開展企業(yè)安全評估工作，針對企業(yè)內(nèi)部報(bào)警、滅火、監(jiān)控、車輛等系統(tǒng)安全進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的隱患，確保全年各項(xiàng)工作安全無事故。

八是精益信息運(yùn)維。全面推進(jìn)精益信息化建設(shè)，圍繞信息化基礎(chǔ)管理，促進(jìn)信息化工作在制度、項(xiàng)目、管理、人員方面更加規(guī)范;圍繞信息化創(chuàng)新項(xiàng)目，加快落實(shí)零售終端管理系統(tǒng)的建設(shè)、推廣、運(yùn)用，促進(jìn)信息化工作在現(xiàn)場綜合管理系統(tǒng)、“工商零消”移動服務(wù)應(yīng)用和移動執(zhí)法終端應(yīng)用方面取得新發(fā)展。

?煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)

一是完善規(guī)范，嚴(yán)格要求，提高案件水平

首先，根據(jù)部門的要求，嚴(yán)格依法處理案件，承擔(dān)人類案件、關(guān)系案件，堅(jiān)決按照法律規(guī)定處理每一個(gè)案件。二，在發(fā)布相關(guān)法律文件前，嚴(yán)格執(zhí)行交叉審查制度，確保每個(gè)案件的處理事實(shí)清晰、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、程序完整、程序合法。三是進(jìn)一步完善法律文件生產(chǎn)規(guī)范，詳細(xì)規(guī)定各種文件生產(chǎn)規(guī)則和生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的問題、詢問記錄、現(xiàn)場行政處罰決定、煙草壟斷業(yè)務(wù)資格取消等常用法律文件，利用每周法律法規(guī)培訓(xùn)，組織全體人員進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)，使各執(zhí)法人員能夠掌握；在實(shí)際使用過程中，我們按照經(jīng)營改進(jìn)的原則，及時(shí)研究新情況、新問題，補(bǔ)充規(guī)范，今年大規(guī)模修改，形成一套錯(cuò)誤的案件審查程序和檔案管理程序。第四，對各部門進(jìn)行了認(rèn)真的審查制度，發(fā)現(xiàn)了審查制度。

二、依法許可，特色服務(wù)，行政許可走在全市前列

根據(jù)新的《煙草專賣許可證管理辦法》，我們結(jié)合實(shí)際情況，起草了《煙草專賣零售許可證申辦程序》，從申請、辦理、審查、決定、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)都做出了詳細(xì)規(guī)定。嚴(yán)格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務(wù);規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓(xùn)內(nèi)容，形成了固定的、富有特色的零售戶培訓(xùn)制度;根

科室安排，起草了《煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》，協(xié)助科室制定了聽證辦法及聽證程序，順利完成了煙草制品零售點(diǎn)合理化布局工作;按檔案管理要求，為每一個(gè)新辦證的零售戶建立了行政許可檔案，使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進(jìn)行列。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，重復(fù)審查，材料上報(bào)準(zhǔn)確無誤

按各上級部門的要求，我們承擔(dān)著大量的上報(bào)工作，包括案件查處情況的日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，案件進(jìn)展情況，人員情況，計(jì)劃分配，行動方案等方面的材料，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，建立了材料上報(bào)交叉審核及匯報(bào)制度，對每份材料，均要經(jīng)過另一名內(nèi)勤復(fù)核及領(lǐng)導(dǎo)審查通過后，才能報(bào)送給上級部門;，在各類材料的上報(bào)過程中，沒有出現(xiàn)一起延報(bào)、漏報(bào)及誤報(bào)情況。

，雖然我們做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但離科室的要求還有很大的差距。

1.對在辦案過程中不斷出現(xiàn)的新問題，新情況，缺少研究，對策不多。

2.工作中的規(guī)范程度還不夠，還存在著一些隨意而為的現(xiàn)象。

3.信息閉塞，對上級的文件和指示精神了解地少，理解不透徹。

4.對市場不夠了解，數(shù)字概念不強(qiáng)，分析市場的能力不足。

，我們主要是根據(jù)科室的工作目標(biāo)和工作思路，實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì)、提速、規(guī)范和創(chuàng)新，建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍，做精做細(xì)每一項(xiàng)工作。

1.強(qiáng)化質(zhì)量意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好內(nèi)勤工作，達(dá)到“明”、“細(xì)”、“精”的基本要求。“明”就是要明確工作任務(wù)、目標(biāo)，明確工作上的漏洞及注意的問題;“細(xì)”就是要細(xì)化工作流程，注重細(xì)節(jié)，做細(xì)內(nèi)勤工作;“精”就是要將每一項(xiàng)工作做到最好，要出精品。

2.在確保質(zhì)量的前提下，加快節(jié)奏，提高工作效率。對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，立即落實(shí)，雷厲風(fēng)行，不“短路”、不“斷路”，提高執(zhí)行效率。

3.完善各項(xiàng)制度，一要編寫各項(xiàng)內(nèi)勤工作流程。二要制定各項(xiàng)內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化管理考核措施。三要講規(guī)矩，嚴(yán)格按制度辦事，不打折扣。實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的制度化、程序化和規(guī)范化。

4.建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍，干出一流的業(yè)績。主要是提高內(nèi)勤隊(duì)伍的政治素質(zhì)，在思想上、行動上與科室保持高度一致，樹立大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。提高內(nèi)勤隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高法律水平，在科室的指導(dǎo)下，開展法律研究，用足用活法律賦予的權(quán)限。對日常的工作多思考、多創(chuàng)新，勤研究、善總結(jié)，將內(nèi)勤工作提高到一個(gè)新的層次。

5.充分發(fā)揮內(nèi)勤作為專賣信息中心的作用，廣泛收集法律、法規(guī)、上級文件、行業(yè)政策、指示精神，行業(yè)網(wǎng)站信息，查找相關(guān)的資料，搜集材料，確保信息暢通，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考信息，為中隊(duì)提供數(shù)據(jù)信息。

6.提前規(guī)劃，提前研究，許可證換發(fā)的方式、時(shí)間及相關(guān)的零售戶培訓(xùn)等工作流程，確保明年的換證工作順利、有序地進(jìn)行。

7.將比較典型的案件處理、許可證辦理、破網(wǎng)絡(luò)、打大戶、現(xiàn)場控制及采取行政措施等過程形成書面的資料，建立和豐富工作案例庫，并以此進(jìn)行培訓(xùn)，提高全體專賣人員的綜合素質(zhì)。

8.一如既往地做好案件處理、數(shù)據(jù)上報(bào)、倉庫管理、罰沒款物的登記保管等工作;多發(fā)表通訊報(bào)道，發(fā)揮專賣的喉舌作用，將專賣干的工作說出來，寫出來;繼續(xù)研究法律、法規(guī);不斷完善案卷文書，把日常的各項(xiàng)工作做細(xì)、做好。

新的一年即將到來，面臨著新形勢下的新任務(wù)，對我們的內(nèi)勤工作也提出了更高的要求，我們一定要明確工作定位，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，為局(部)和科室各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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公司個(gè)人工作總結(jié) 篇10

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一年?；仡櫲ツ?，你可以稍微安心的說，這一年并不是收獲很多，讓你覺得更踏實(shí)的一年。

去年，我有幸加入了七色紡織這個(gè)大家庭，我仍然在我喜歡的運(yùn)營部門工作。雖然我不是剛畢業(yè)的大學(xué)生，但還是感到好奇和不安，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心開始了這一年的生活。今天回顧過去一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感動，更多的是喜悅。如果我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，我正在經(jīng)歷四個(gè)障礙。

第一個(gè)層次是面對問題要冷靜，不要急躁。先分析原因再提出解決方案。當(dāng)我們第一次進(jìn)入運(yùn)營部門時(shí)，彭幾和我負(fù)責(zé)建立教練商店。有一次，我們中午12點(diǎn)到店以后，前面的貨架已經(jīng)是空多了，但是沒有人補(bǔ)貨。但此時(shí)店長不在店里，其他人在聊天。我很著急（看起來有點(diǎn)不高興），就直接叫導(dǎo)購跟我補(bǔ)貨，當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)脾氣。當(dāng)時(shí)多虧了彭幾，把我叫到店外跟我溝通。告訴我先冷靜分析一下是什么原因?qū)е卵a(bǔ)貨不足，然后該怎么辦。店長回來后我們了解到，第一，職責(zé)分工不明確，大家都不知道自己的`工作職責(zé)；其次，當(dāng)時(shí)店里只有店長，其余都是導(dǎo)購。如果店長不在，就沒有統(tǒng)一管理。此后，我們做了每個(gè)職位的工作職責(zé)，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。當(dāng)你下周回來時(shí)，這不會發(fā)生。

第二個(gè)層次：學(xué)會了與人溝通。我是北方人，以前說話比較直接。經(jīng)常只表達(dá)了自己的想法，忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。來到七色紡織后，經(jīng)過外訓(xùn)和向、陳經(jīng)理等同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的溝通技巧。首先，我明確了我要交流的人和同事與我要交流的內(nèi)容之間的關(guān)系。其次，我知道了他的性格選擇，根據(jù)他的性格選擇了交流的地點(diǎn)和時(shí)間。最后，選擇溝通的方式，溝通的語言和語氣。

第三關(guān)：授人以魚，不授人以漁。展團(tuán)從8月份開始，我就一直在努力工作，而不是把自己知道的東西教給同事。結(jié)果他來了三個(gè)多月，我還是要在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他做好溝通和后期分析。經(jīng)過反思，我覺得我應(yīng)該把我知道的教給他們。這個(gè)時(shí)候我盡量讓他做點(diǎn)什么，讓他承擔(dān)一些責(zé)任，而不是像以前那樣遮遮掩掩。對于新員工，我會先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和練習(xí)，讓他們明確自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正的授人以魚，而不是授人以漁。

第四層次：宏觀把握問題的能力。最后，經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我認(rèn)為首先要從宏觀上把握事情，想好每一步，心中有一個(gè)整體框架，一定要做好每一點(diǎn)。在推動一項(xiàng)工作的時(shí)候，總會思考怎么做，什么時(shí)候做，誰做，怎么做，會達(dá)到什么樣的預(yù)期效果，做錯(cuò)了怎么糾正等等，讓自己心思縝密，換個(gè)角度和高度思考。

最后，希望在新的一年里，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)，也希望能和同事們一起努力加油！

齊心協(xié)力，把工作做得更好。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇11

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。