培訓(xùn)專員總結(jié)

培訓(xùn)專員總結(jié)錦集。

時(shí)間在不經(jīng)意間就溜走了，忙忙碌碌的工作也要結(jié)束了，現(xiàn)在就需要我們對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)總結(jié)現(xiàn)在，以后在工作中就可以避免重復(fù)踩“坑”。哪種工作總結(jié)值得被參考？由此，小編為你收集并整理了培訓(xùn)專員總結(jié)錦集不妨參考一下。希望你喜歡！

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇1

培訓(xùn)專員是一個(gè)非常重要且有挑戰(zhàn)性的職位，需要掌握多種技能和知識(shí)，不僅要學(xué)會(huì)培訓(xùn)技巧，還需要深入了解培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，以便為公司制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

作為一名培訓(xùn)專員，我一直在努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，下面我將分享我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

一、培訓(xùn)需求分析

在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前，我們需要進(jìn)行一些調(diào)查和分析，以確定企業(yè)的具體培訓(xùn)需求。我在這方面取得了很好的成果。在接受公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)需求之前，我會(huì)問(wèn)詢員工或者通過(guò)問(wèn)卷等調(diào)查方式，了解他們的培訓(xùn)意愿和需求，同時(shí)結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展方向，確立培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我就可以有針對(duì)性地制定出一份有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。

二、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作的核心，同時(shí)也是培訓(xùn)專員能力的體現(xiàn)。為了制定出一份有針對(duì)性的計(jì)劃，我會(huì)對(duì)講師進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以確保他們能夠傳遞我們想要的信息和知識(shí)點(diǎn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我還會(huì)關(guān)注員工的反饋和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

三、有效的培訓(xùn)效果評(píng)估

在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)進(jìn)行評(píng)估，以檢查員工們的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估至關(guān)重要，只有評(píng)估結(jié)果是積極的，我們才能說(shuō)這次培訓(xùn)是成功的。我會(huì)針對(duì)員工使用所學(xué)知識(shí)和技能的情況，結(jié)合他們的工作表現(xiàn)和反饋，以便優(yōu)化下一次的培訓(xùn)計(jì)劃，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新

作為一名培訓(xùn)專員，我一直努力學(xué)習(xí)和探索新的教學(xué)方法和技巧。在工作的過(guò)程中，我會(huì)經(jīng)?？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并與同事交流分享自己的學(xué)習(xí)心得，以達(dá)到互相促進(jìn)的效果。此外，我還會(huì)參加培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)研討會(huì)和講座，拓展自己的視野和技能，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)。

總結(jié)：

通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)掌握了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)技巧和方法，同時(shí)在工作上也取得了一些顯著的成績(jī)。但是，我仍然會(huì)保持謙虛的態(tài)度，不斷探索和改進(jìn)自己的能力和工作方法，以為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得，能對(duì)那些如我一樣的培訓(xùn)專員，提供一些借鑒和啟示。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

全面完成了集團(tuán)和本礦下達(dá)的全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃安排，共下達(dá)我礦年度培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1094人，其中：礦長(zhǎng)資格和安全資格各1人，安管人員25人、區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)85人，在崗職工和新招轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)共610人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)155人，職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)112人，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育100人，兼職教師培訓(xùn)5人。

截止12月底，實(shí)際共開辦各類培訓(xùn)班38期，累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)2126人（次），完成年計(jì)劃1094人的194%。其中：礦長(zhǎng)資格和安全管理人員培訓(xùn)40人，完成年計(jì)劃27人的148%；區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)98人（次），完成年計(jì)劃85人的109%；在崗職工和新招、轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)1927人（次），完成年計(jì)劃610人（次）的315%；特種作業(yè)人員培訓(xùn)191人（次），完成年計(jì)劃155人的123%；職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)115人（次），完成年計(jì)劃112人的100%；專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育120人（次），完成年計(jì)劃100人的118%；兼職教師培訓(xùn)5人，完成年計(jì)劃5人的100%；特種作業(yè)人員在崗持證622人，持證率100%；主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員在崗持證40人，持證率100%；開展“四個(gè)一”培訓(xùn)工程和手機(jī)短信培訓(xùn)學(xué)習(xí)共發(fā)送短信學(xué)習(xí)題18萬(wàn)多條，全面完成了集團(tuán)和礦上下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。

采取的主要措施：

今年一月初，在集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃未下發(fā)前我們就以××礦發(fā)（20xx）17號(hào)文下達(dá)了本礦20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，提前著手安排職工培訓(xùn)工作。并按時(shí)間進(jìn)度和培訓(xùn)項(xiàng)目、工種等都作了具體部署，按照各隊(duì)不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則開展培訓(xùn)。同時(shí)要求各基層隊(duì)根據(jù)礦上的計(jì)劃制定本隊(duì)的實(shí)施計(jì)劃，適時(shí)組織開展培訓(xùn)。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時(shí)到隊(duì)抽查培訓(xùn)情況，使培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇3

隨著國(guó)家對(duì)人才需求不斷增大，培訓(xùn)行業(yè)也逐漸興起。作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的重要角色，培訓(xùn)專員承擔(dān)著關(guān)鍵的職責(zé)，必須能夠勝任多種任務(wù)，同時(shí)還需要制定高效的計(jì)劃和策略。因此，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)專員必須具備多方面的能力，才能夠在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出。

一、工作職責(zé)

1. 解析客戶需求

培訓(xùn)專員需要與客戶溝通并了解他們的培訓(xùn)需求，這是他們?nèi)粘９ぷ鞯暮诵娜蝿?wù)。在這方面，優(yōu)秀的培訓(xùn)專員必須具備出色的溝通和分析能力，以便更好地理解客戶所需。

2. 制定培訓(xùn)方案

基于客戶需求，培訓(xùn)專員需要制定培訓(xùn)方案，包括課程內(nèi)容、培訓(xùn)周期和授課方式等，以確保培訓(xùn)課程的有效性和符合客戶期望。

3. 組織和實(shí)施培訓(xùn)

在培訓(xùn)課程準(zhǔn)備好后，培訓(xùn)專員需要負(fù)責(zé)組織和實(shí)施培訓(xùn)。這包括在相關(guān)場(chǎng)地布置教學(xué)材料、招募師資和安排后勤等。

4. 進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)完成后，培訓(xùn)專員需要進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，以便為今后提供更加高效的培訓(xùn)方案。

二、核心能力

1. 出色的溝通能力

由于培訓(xùn)專員需要需與各種各樣的人進(jìn)行溝通―包括客戶、老師和學(xué)員―所以出色的溝通技巧至關(guān)重要。

2. 優(yōu)異的分析和解決問(wèn)題的能力

培訓(xùn)專員需要詳盡地了解客戶需求，以確保他們得到的培訓(xùn)方案符合他們的期望。同時(shí)，優(yōu)秀的培訓(xùn)專員還需要能夠快速適應(yīng)不同的需求并頻繁處理多個(gè)任務(wù)。

3. 敬業(yè)精神

優(yōu)秀的培訓(xùn)專員不僅僅完成自己的任務(wù)，還要確保客戶的培訓(xùn)需求得到充分滿足。他們需要展現(xiàn)出一種敬業(yè)精神，以確保每一位學(xué)員都能夠得到滿意的服務(wù)。

4. 團(tuán)隊(duì)合作精神

培訓(xùn)專員需要與其他專業(yè)人士合作―例如老師、行政、后勤等―以確保他們的任務(wù)得到順利完成。因此，團(tuán)隊(duì)合作能力是絕對(duì)必要的。

三、職業(yè)道德

1. 專業(yè)精神

培訓(xùn)專員需要完全了解自己所從事的行業(yè)。他們需要了解行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，并確保自己所有的工作都符合行業(yè)規(guī)范。

2. 保守機(jī)密

在工作過(guò)程中，培訓(xùn)專員可能會(huì)接觸到客戶的機(jī)密信息和涉及商業(yè)秘密的培訓(xùn)材料。在這種情況下，培訓(xùn)專員需要了解和遵循保密協(xié)議，并確保不會(huì)泄露信息。

3. 維護(hù)客戶信任

作為客戶的培訓(xùn)伙伴，培訓(xùn)專員需要維護(hù)良好的合作關(guān)系，并建立起可信的信任，并確?？蛻粢恢碧幱谟押煤献麝P(guān)系中。

綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)專員需要擁有多種能力和素質(zhì)，才能夠勝任這個(gè)行業(yè)的重要職務(wù)。為了不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，培訓(xùn)專員應(yīng)該積極與同行溝通交流、不斷學(xué)習(xí)并不斷提高各項(xiàng)能力，并持之以恒地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xxx，現(xiàn)在人力資源部任職，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開發(fā)工作，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)。

1、每月組織教導(dǎo)模式新員工崗前培訓(xùn)。

自1月份至12月份，先后共計(jì)組織了10期新員工崗前培訓(xùn)班，共計(jì)xxx人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》

具體情況如下表：時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培訓(xùn)內(nèi)容參加人數(shù)培訓(xùn)老師xxxxxxxx組織流程：

（1）、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓(xùn)通知。（培訓(xùn)時(shí)間避開周六日和其他重要活動(dòng)日）

（2）、協(xié)調(diào)溝通。提前與各分部門領(lǐng)導(dǎo)溝通需參加培訓(xùn)人員，方便其合理安排工作，保障新員工參加培訓(xùn)同時(shí)不影響正常工作。

（3）、準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作分為四個(gè)方面：

①培訓(xùn)室的準(zhǔn)備，培訓(xùn)桌椅按培訓(xùn)要求分組擺放，培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，保證培訓(xùn)音響設(shè)備、投影設(shè)備、照明能正常使用；

②物料的準(zhǔn)備，膠水、剪刀、抽紙、大白報(bào)紙、桌牌、相機(jī)等；

③資料及用表的準(zhǔn)備，包括簽到表、培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷、分組表、學(xué)習(xí)感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。

④培訓(xùn)課程準(zhǔn)備，培訓(xùn)開始前兩天把培訓(xùn)課程進(jìn)行理順和整理。

（4）培訓(xùn)。具休內(nèi)容見（新員工培訓(xùn)課程）。

（5）、培訓(xùn)精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓(xùn)同時(shí)，不斷精進(jìn)課程，結(jié)合《新員工培訓(xùn)評(píng)估計(jì)問(wèn)卷》修改課程和授課方式，使新員工崗前培訓(xùn)有一個(gè)很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對(duì)公司有一個(gè)深刻的了解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的`信心。

2、《消防安全培訓(xùn)》

xxx月份組織公司所有部門和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓(xùn)，主師老師為xxx，在培訓(xùn)同時(shí)又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，其中共有xxx人參加，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門人員對(duì)消防安全的重視，使員工掌握火災(zāi)發(fā)生后的處理方法，及逃生自救的常識(shí)。

3、《管理制度》培訓(xùn)

xxx月份組織公司全體班組長(zhǎng)人員共xxx人，分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)人員的基礎(chǔ)管理水平，統(tǒng)一了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，注重培訓(xùn)結(jié)果及班組長(zhǎng)人員對(duì)管理制度的掌握程度，并對(duì)考試不及格人員及考試請(qǐng)假人員進(jìn)行了補(bǔ)考，保證所有班組長(zhǎng)人員都能對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度準(zhǔn)備掌握。

4、《績(jī)效面談》培訓(xùn)

結(jié)合公司績(jī)效面談工作的現(xiàn)狀，為使各層管理人員深入認(rèn)識(shí)績(jī)效面談的意義與作用，并掌握一定的面談技巧與方法xxx月份組織開發(fā)了《績(jī)效面談》課程，在xxx月初對(duì)全體班組長(zhǎng)人員分兩期,共xxx人進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了績(jī)效面談演練，收到了良好的效果。xxx月份開始便對(duì)各部門績(jī)效面談進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn)和指導(dǎo)，規(guī)范了公司績(jī)效面談工作。

5、《崗位安全培訓(xùn)》

xxx月份組織主要xxx部門共計(jì)xxx人參加了安全培訓(xùn)。主要工作如下：

1、與部長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，高度重視安全教育工作，以部門為單位，由部長(zhǎng)提前組織課程，人力資源部配合制作課件，課程實(shí)用性強(qiáng)，簡(jiǎn)單明了，易掌握；

2、課程組織完畢后部長(zhǎng)在正式授課前進(jìn)行試講，部長(zhǎng)和人力資源部給出改進(jìn)建議，確保培訓(xùn)成果最大化；

3、培訓(xùn)過(guò)程中邀請(qǐng)了開發(fā)區(qū)分局局長(zhǎng)進(jìn)行治安管理方面的常識(shí)講解，各主管的廠部長(zhǎng)也針對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解，引起學(xué)員的高度重視；

4、培訓(xùn)過(guò)程加入考試環(huán)節(jié)，督促學(xué)員認(rèn)真聽課，加深印象。

二、工作中存在的不足。

1、《讀書會(huì)》開展比較艱難，作用發(fā)揮不充分。

2、師帶徒制度中，新員工在崗培訓(xùn)跟進(jìn)不足。

3、學(xué)習(xí)力不足，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4、目標(biāo)、計(jì)劃性不強(qiáng)。

三、xxx年工作計(jì)劃

1、組織《讀書分享會(huì)》。重新進(jìn)行分組并組織班組長(zhǎng)以上人員每月組織《讀書會(huì)》。2、組織新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試。每月組織兩次轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試。并廣泛聽取工段意見不斷改進(jìn)轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試的試卷、形式，爭(zhēng)取做到合理，適用。

3、師帶徒制度落實(shí)工作。跟催并監(jiān)督“師帶徒”制度的執(zhí)行情況，完善帶徒制度，更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用，定期每月計(jì)算發(fā)放帶徒費(fèi)。

4、工具運(yùn)用。監(jiān)督、檢查班組長(zhǎng)以上人員《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的執(zhí)行情況，對(duì)于未按規(guī)定完成的要給予處理，并做好《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的指導(dǎo)工作。

5、新員工崗前培訓(xùn)班。保障對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持每月組織1到2次新員工崗前培訓(xùn)，并繼續(xù)開發(fā)新員工崗前培訓(xùn)的課程，做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現(xiàn)狀，為新員工上崗后能最快適應(yīng)工作，適應(yīng)企業(yè)打下基礎(chǔ)。

6、培養(yǎng)內(nèi)部講師。加強(qiáng)與各部門管理人員的溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)培訓(xùn)需求，并不斷開發(fā)課件，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。做到各部門都有懂技術(shù)、能管理、會(huì)講課、能帶徒的內(nèi)部講師。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年x月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來(lái)我始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠(chéng)，配合人事部長(zhǎng)利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的制度，并初見成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員，對(duì)公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會(huì)熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報(bào)表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送人事月報(bào)表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。

20xx年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上，針對(duì)不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來(lái)通過(guò)各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補(bǔ)充了各部門的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在招聘的過(guò)程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇6

時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這半年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　一、培訓(xùn)工作情況

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)xx期，共xx人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)xx%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)x次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)x次，員工消防知識(shí)x次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)x次，參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

　三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

5、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

6、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。

培訓(xùn)專員上半年工作總結(jié)主要是是對(duì)上半年日常事務(wù)做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，然后進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方式方法，進(jìn)一步提升自身各方面的能力，爭(zhēng)取下半年工作干的更好。

培訓(xùn)專員總結(jié) 篇7

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng)，其中質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占23.5%，專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%，規(guī)章制度與安全23.5%，管理意識(shí)及方法23.6共計(jì)43場(chǎng)、96課時(shí)，并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。

2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn)。其中，行政部及各部門共計(jì)組織培訓(xùn)16次。

3、外請(qǐng)老師做內(nèi)訓(xùn)。今年6月和11月共計(jì)組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。

4、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。今年共計(jì)外訓(xùn)6次，其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用（含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi)）總計(jì)為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元，外訓(xùn)6次12000元。

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，均取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化、體系化管理。

3、在20xx年公司通過(guò)外審，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，預(yù)計(jì)在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，打消了員工學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動(dòng)性，更是需要20xx年去大力改善的。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍勢(shì)在必行。

1、公司的快速發(fā)展，急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提高，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加，與此同時(shí)良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布，公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材（話筒、電腦、耳機(jī)、演講臺(tái)、dv機(jī)）的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，合理配置的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓(xùn)模式，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效率。

3、嚴(yán)肅課堂秩序，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。

4、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作，讓培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬，人力資源科共計(jì)走訪8個(gè)部門，面談15次，培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查81人，收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。

5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，激發(fā)員工對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。幾次實(shí)踐表明，企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

培訓(xùn)專員：xx

xx年xx月xx日

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培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇

歲月的年輪一圈圈的轉(zhuǎn)動(dòng)，時(shí)間的腳步不會(huì)停歇，我們也即將結(jié)束這一段時(shí)間的工作，我們寫一份總結(jié)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，寫總結(jié)能鍛煉我們分析優(yōu)勢(shì)的能力，那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫好它呢？推薦你看看以下的培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

20xx年，我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié)：

　一、培訓(xùn)方面

(一)新人培訓(xùn)方面

1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn)，與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)；

2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個(gè)課程的主講；

3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)；

4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案，并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料；

5、對(duì)參加過(guò)新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn)；

6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。

(二)公司培訓(xùn)方面

1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)；

2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案；

3、制作、美化培訓(xùn)課件；

4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程；

5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。

二、主要成果

1、新人培訓(xùn)：x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期，每期歷時(shí)x—x天，總計(jì)x周，共計(jì)培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報(bào)告xx份。

原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個(gè)人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過(guò)培訓(xùn)反應(yīng)一些問(wèn)題，給部門主管們作參考。

2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版，x月進(jìn)行了一次全面改版)，并及時(shí)更新。

3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。

4、獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。

三、有待改善的地方及原因分析

1、課程缺乏感染力和生動(dòng)性

原因分析：演講技巧不足。

改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。

2、專業(yè)知識(shí)不足

原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多。

改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

3、計(jì)劃及完成

原因分析：平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時(shí)拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。

改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

本人于20xx年4月份進(jìn)入到本酒店集團(tuán)，開始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來(lái)的領(lǐng)班，再成長(zhǎng)到今天的培訓(xùn)主管一路走來(lái)也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)，讓我能在酒店有足夠的成長(zhǎng)空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運(yùn)用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵(lì)和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來(lái)的情況做如下闡述：

1.開展了新員工以及實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。員工通過(guò)入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識(shí)產(chǎn)品、消防知識(shí)、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責(zé)培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所以對(duì)人力的需求較其他行業(yè)來(lái)的多，加之酒店行業(yè)人員流動(dòng)性又比較大，所以做好對(duì)員工的在崗培訓(xùn)對(duì)于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業(yè)以來(lái)逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識(shí)，酒店方面通過(guò)賓客意見整改，部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問(wèn)題，并針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。

3.為了督促各部門關(guān)注酒店對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動(dòng)，主要針對(duì)酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行檢查，協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進(jìn)整改，實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。以實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面

來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。

　二、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。

三、工作中的心得與體會(huì)

在xx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

今年以來(lái)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會(huì)組織在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在_政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依照工會(huì)法律和章程，始終圍繞_的中心工作，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的各項(xiàng)職能作用，取得了較好的成績(jī)，圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習(xí)不放松，開展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺悟。一年來(lái)根據(jù)各級(jí)部署安排，區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真開展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)高 潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用，收到了較好的效果。

(二)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路，培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨干。今年9月，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會(huì)公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取，大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。

我們?cè)谧⒁馀囵B(yǎng)的同時(shí)與普遍提高相結(jié)合，利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與送出去相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，鼓勵(lì)在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ)，搞好傳幫帶。開展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動(dòng)。今年7月，區(qū)衛(wèi)生局工會(huì)組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn)，全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，共有310余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，針對(duì)以往檢查評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平，滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。

許多單位在5.12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了技術(shù)操作比賽，理論知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，活躍了學(xué)術(shù)空氣，增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高了專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

二、堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，加大院務(wù)公開力度。

加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會(huì)的一項(xiàng)基本職能。各單位_政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識(shí)后作出決策，達(dá)到民主集中，意見統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策，都經(jīng)過(guò)職代會(huì)反復(fù)醞釀?dòng)懻撏ㄟ^(guò)最后實(shí)施。

職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號(hào)召力和向心力。

三、維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心工程。

按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求，限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。一年來(lái)我們的具體作法是：一是以貫徹勞動(dòng)法為重點(diǎn)，平衡協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和收入分配，大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長(zhǎng)，使他們老有所依，老有所養(yǎng)，安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定，隊(duì)伍穩(wěn)定，呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護(hù)女工的特別權(quán)益，使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。四是對(duì)困難職工深入調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)。五是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心，有的單位對(duì)長(zhǎng)期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過(guò)難關(guān)。不僅如此同時(shí)向社會(huì)捐款捐物，義診扶貧濟(jì)困，救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診，送醫(yī)送藥，搶險(xiǎn)救災(zāi)，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了很好的社會(huì)效益。

四、加強(qiáng)文化建設(shè)，開展健康向上豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位_政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會(huì)工作，尤其是局_委對(duì)工會(huì)工作的支持力度進(jìn)一步加大，各基層工會(huì)組織結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，積極參加市局醫(yī)務(wù)工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，通過(guò)各類職工活動(dòng)，增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

加強(qiáng)工會(huì)組織和自身隊(duì)伍建設(shè)，是保證工會(huì)組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的`關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會(huì)組織中來(lái)的指導(dǎo)思想，今年5月22日，泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立暨第__屆代表大會(huì)召開。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家，各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來(lái)，真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區(qū)總工會(huì)和泰山區(qū)衛(wèi)生局_委研究，報(bào)區(qū)委同意，決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織。

會(huì)議選舉產(chǎn)生第__屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女工委員會(huì)。

經(jīng)過(guò)全體干部職工共同努力，20_年工會(huì)工作取得了較大的成績(jī)，積極配合衛(wèi)生中心工作，限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動(dòng)員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問(wèn)題，一是部分職工對(duì)改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識(shí)不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調(diào)動(dòng)。二是少數(shù)工會(huì)干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會(huì)干部對(duì)本單位民主監(jiān)督力度不夠，怕得罪人。

在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，重視問(wèn)題，糾正偏差，克服不足，繼續(xù)積極主動(dòng)地爭(zhēng)取_政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，依照工會(huì)法律和章程，創(chuàng)造性地開展工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。

創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項(xiàng)工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，按照國(guó)家和市愛衛(wèi)會(huì)的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，努力推進(jìn)城市管理工作，不斷塑造城市新形象。

老員工培訓(xùn)總結(jié)錦集

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老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

員工安全培訓(xùn)是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，這些培訓(xùn)會(huì)幫助員工提高自我保護(hù)意識(shí)和能力，進(jìn)而降低工作中遇到意外事故的風(fēng)險(xiǎn)，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)負(fù)擔(dān)。因此，一家企業(yè)如果希望取得長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須將員工安全培訓(xùn)作為一個(gè)重要的任務(wù)來(lái)認(rèn)真執(zhí)行。

一、員工安全培訓(xùn)的意義

1.降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)T工安全培訓(xùn)的主要目的是在日常工作中減少或避免意外事故的發(fā)生，從而減少企業(yè)損失，避免因安全事故而引發(fā)的不必要的法律問(wèn)題和負(fù)面影響。

2.增強(qiáng)員工安全意識(shí)：?jiǎn)T工是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在企業(yè)中分配的角色和所承擔(dān)的工作，影響了其安全意識(shí)的提高。通過(guò)培訓(xùn)，能增強(qiáng)員工的自我保護(hù)能力和應(yīng)對(duì)能力，提高員工的安全意識(shí)，建立企業(yè)的安全文化。

3.促進(jìn)企業(yè)管理的完善：?jiǎn)T工安全培訓(xùn)能作為企業(yè)安全管理的重要組成部分，促進(jìn)企業(yè)管理的完善。通過(guò)安全培訓(xùn)能夠出現(xiàn)一些問(wèn)題，進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)管理，保證公司安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

二、員工安全培訓(xùn)的要素

1.安全知識(shí)普及：?jiǎn)T工日常工作中遇到的安全問(wèn)題越來(lái)越多，因此安全知識(shí)本身就是員工必備的技能之一。企業(yè)可以在內(nèi)部組織安全知識(shí)普及活動(dòng)，也可以邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課，這樣員工就有了較全面的安全知識(shí)。

2.安全技能培訓(xùn)：在現(xiàn)實(shí)工作中，員工往往需要具備一些特定的技能，就例如消防、急救等技能。理論知識(shí)掌握之外，還要經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，這能幫助員工更好地掌握這些技能。

3.安全意識(shí)培養(yǎng)：安全意識(shí)是員工自我保護(hù)的重要看點(diǎn)。不僅需要掌握相應(yīng)安全知識(shí)，更需要清楚知道自己的安全意識(shí)存在哪些問(wèn)題，如何避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，更該建立基本的安全意識(shí)觀念。

三、員工安全培訓(xùn)的實(shí)施方式

1.內(nèi)部學(xué)習(xí)：企業(yè)內(nèi)部也可以組織一些安全培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工在工作之余進(jìn)行安全講座、理論課程和技能練習(xí)等等，讓員工理解安全標(biāo)準(zhǔn)并確保員工執(zhí)行。

2.網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：網(wǎng)上學(xué)習(xí)是一種非常便捷的學(xué)習(xí)方式，其內(nèi)容更加靈活，員工可以在自己的時(shí)間安排下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，企業(yè)也可以在保障學(xué)習(xí)效果的情況下降低成本。

3.組織參觀學(xué)習(xí)：企業(yè)可以安排員工進(jìn)行安全的實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，然后根據(jù)需要去總結(jié)結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。

四、員工安全培訓(xùn)的質(zhì)量評(píng)估

1.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)確立：在安全培訓(xùn)之前，應(yīng)考慮員工安全培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定，這樣可以更好地具體評(píng)估員工所學(xué)到的成果。

2.培訓(xùn)效果應(yīng)按計(jì)劃達(dá)成：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)以計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)要求為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)確定員工是否掌握了相應(yīng)的安全知識(shí)和技能。

3.考核應(yīng)盡量簡(jiǎn)單明了：評(píng)估員工安全培訓(xùn)效果不僅需要對(duì)員工進(jìn)行定期考核，而且應(yīng)務(wù)必考慮考核的簡(jiǎn)單性、客觀性和準(zhǔn)確性，從而更好地評(píng)估安全培訓(xùn)效果。

五、總結(jié)

員工安全培訓(xùn)本質(zhì)上是一種非常重要的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)，可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，提高員工安全意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)管理完善，提高企業(yè)管理效率。因此，每個(gè)企業(yè)在進(jìn)行員工安全培訓(xùn)之前，應(yīng)先制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工能夠掌握所需要的安全知識(shí)和技能，進(jìn)一步提升人員能力素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平及業(yè)務(wù)投入效果，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的升級(jí)和優(yōu)化。

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

首先，感謝公司、感謝部門給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到新的東西；其次，感謝公司給我一個(gè)平臺(tái)讓我不斷充實(shí)自己，鍛煉自己，讓自己得到各方面的提升；最后，感謝XX部對(duì)我的肯定，讓我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓我在這里不斷成長(zhǎng)。

被分到XX部可以說(shuō)是一種幸運(yùn)，也可以說(shuō)是一種偶然，更像是冥冥之中已經(jīng)注定的安排，但是，在我的心目中其實(shí)沒有特別想去的部門，我覺得在哪個(gè)部門都能得到鍛煉，都能學(xué)到東西，既然被分到XX部，那我便會(huì)努力在這個(gè)部門讓自己發(fā)光，讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，成為能給部門能給公司帶來(lái)效益的一員。

在XX部的這短短幾個(gè)月的時(shí)間，讓我感受到的不是上司和下屬的關(guān)系，而是朋友與朋友之間的關(guān)系，互相關(guān)心，互相理解，當(dāng)然，上班的時(shí)候還是以領(lǐng)導(dǎo)安排為主。從日常到上班，從培訓(xùn)到實(shí)際操作，部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進(jìn)這個(gè)部門的時(shí)候，XXX給我的指示就是；公司提供這么一個(gè)平臺(tái)是不容易的，既然遇上了，那就要好好抓住這次機(jī)會(huì)。后來(lái)XX做我的導(dǎo)師，可以說(shuō)給我極大的幫助。這段時(shí)間我不僅要學(xué)習(xí)，還要在剩下的時(shí)間進(jìn)行部門的各種培訓(xùn)，XX會(huì)給每個(gè)人分練習(xí)的東西，以檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，為此，后面的日子里，總是很早睡的我也開始熬夜，經(jīng)常性的都是凌晨一點(diǎn)左右睡覺，不過(guò)由剛開始的不習(xí)慣到后面的習(xí)慣，也開始逐漸適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏，每天去公司的時(shí)候也會(huì)想著我現(xiàn)在的狀態(tài)，已經(jīng)是上班了，不再是學(xué)校的那個(gè)可以混就足以的時(shí)期了。所以，現(xiàn)在我不斷給自己“找事”，當(dāng)然是各種能讓我得到鍛煉的事，能讓我得到提高的事，我不敢說(shuō)我一直是這個(gè)狀態(tài)，但我會(huì)不斷提醒自己現(xiàn)在的處境和能力。

其實(shí)在學(xué)XXX的時(shí)候我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，是我自身的不足之處，那就是態(tài)度問(wèn)題，有的時(shí)候覺得自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了，但是就是不想進(jìn)一步的鞏固，說(shuō)到底還是我自身的態(tài)度有些沒擺正，通過(guò)部門的培訓(xùn)，撤了讓我不斷的進(jìn)行技能上的提高，還有就是部門的同事們努力工作的狀態(tài)讓我感受到了一種莫名的壓迫感，所以從見識(shí)到他們努力工作的狀態(tài)之后，我就告訴自己，態(tài)度沒擺正，無(wú)論做什么事情都不會(huì)成功。這個(gè)決定導(dǎo)致我后面逐漸適應(yīng)熬夜的工作節(jié)奏，可以說(shuō)，此次的培訓(xùn)讓我整個(gè)人從里到外的進(jìn)行了一次改變，雖說(shuō)暫時(shí)看不出什么，但是在以后的日子里，我會(huì)證明給領(lǐng)導(dǎo)，給大家看的！

在培訓(xùn)期間，我還遇到很多問(wèn)題，其中就有很多是大家都無(wú)可奈何而我又不得不學(xué)習(xí)，不得不實(shí)踐的；比如，電腦卡機(jī)裝不上軟件，裝上軟件之后不能用，我那個(gè)時(shí)候真的是有種的絕望的感覺，但是我自己從網(wǎng)上自學(xué)做系統(tǒng)，用了五個(gè)小時(shí)才勉強(qiáng)學(xué)會(huì)，雖然說(shuō)這是一個(gè)很小的事情，可能公司很多人會(huì)做系統(tǒng)而我不知道，但是我會(huì)為這次培訓(xùn)拿出一個(gè)態(tài)度，電腦不行，就想辦法把它弄的可以；東西是死的，但是人是活的。

我一直相信這句話，所以我拿出我的態(tài)度努力為我的培訓(xùn)做最好的鋪墊，而且，就我所知，我身邊的同事貌似幾乎沒有會(huì)做系統(tǒng)的，所以我就相當(dāng)于自學(xué)了一門小手藝，盡管拿不上臺(tái)面，但總歸是技多不壓身，一轉(zhuǎn)多能的生存理念一直也是我的理念。當(dāng)然，貌似這類的問(wèn)題還有很多，最終都被解決了，其中更離不開同事的幫助和鼓勵(lì)，所以，我又想到在進(jìn)行XX培訓(xùn)的時(shí)候我說(shuō)的那句話；既然被分到這里，那么我們便會(huì)互相幫助，互相理解，盡管我們以后可能會(huì)XXXX，但我們始終會(huì)聯(lián)系，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體，是一個(gè)家庭！

培訓(xùn)結(jié)束之時(shí)，我仔細(xì)想了一下，我在這次的培訓(xùn)所學(xué)到的和以后要改變的，忽然間發(fā)現(xiàn)，我之前的人生一路走來(lái)其實(shí)都是這樣子的，先苦后甜，剛開始什么都不會(huì)，到后面自己不斷的想方設(shè)法的去解決；這種模式似乎已經(jīng)成了我人生中的一種定律，不過(guò)我還要學(xué)得東西還有很多。對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)一步一步地，腳踏實(shí)地的，努力做好自己的工作才是重中之重。

此次培訓(xùn)只是進(jìn)入工作狀態(tài)的一道開胃菜，以后的工作中，不管是企劃部還是其他各個(gè)部門，我相信，團(tuán)隊(duì)合作才是公司走向輝煌的關(guān)鍵！

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前的證券培訓(xùn)。此次有感而發(fā)寫出證券培訓(xùn)心得體會(huì)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次證券培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的證券培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。宋尚教授——著名思維訓(xùn)練專家，原HP、KAPPA高級(jí)經(jīng)理。10余年職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，13年世界級(jí)公司管理層經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)第一個(gè)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖案例——“李寧公司思維導(dǎo)圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者。中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父。清華大學(xué)總裁班客座教授?，F(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人、思維學(xué)院院長(zhǎng)。他開創(chuàng)了中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖培訓(xùn)領(lǐng)域，被稱為中職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父。他早年在海外接受思維導(dǎo)圖專業(yè)訓(xùn)練，10余年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究，是國(guó)內(nèi)最早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場(chǎng)全面推廣并落地的先行者之一。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率

三、提升企業(yè)形象。

最終的`目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求

這次證券培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前證券培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行。

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為華北電網(wǎng)唐山供電公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從8月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司電網(wǎng)架構(gòu)及負(fù)荷情況、公司績(jī)效管理、安全監(jiān)察部門培訓(xùn)主管講授相關(guān)安全規(guī)章制度及觸電心肺復(fù)蘇專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及用電管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，姬科長(zhǎng)介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)從1936年來(lái)的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

姬科長(zhǎng)為我們介紹了公司現(xiàn)在的電網(wǎng)建設(shè)及負(fù)荷情況，使我們從宏觀上了解公司的各大供電區(qū)域和經(jīng)濟(jì)組成結(jié)構(gòu)，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。姬科長(zhǎng)還為我們?cè)敿?xì)地介紹了公司的智能電網(wǎng)建設(shè)情況。在我入職的幾天來(lái)，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司的績(jī)效管理有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)馮書記專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要績(jī)效管理工作任務(wù)，大概分為績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效實(shí)施與過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)與考核、績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部分進(jìn)行講解。將績(jī)效考核結(jié)果逐步應(yīng)用到崗位流動(dòng)、優(yōu)秀員工評(píng)選、職業(yè)生涯規(guī)劃、干部選拔和培訓(xùn)培養(yǎng)方面。通過(guò)物質(zhì)的刺激和精神的激勵(lì)相結(jié)合調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)性和自覺性，從而提高公司的整體績(jī)效水平。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理的知識(shí)用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了

一、保證安全生產(chǎn)

二、提高工作效率

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的.工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，特別是在變電或線路施工現(xiàn)場(chǎng)的一些安全操作、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

最后，用電管理的營(yíng)銷基礎(chǔ)培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了電力營(yíng)銷與營(yíng)銷的四個(gè)方面，華北電網(wǎng)大營(yíng)銷戰(zhàn)略、電力相關(guān)法律法規(guī)和目前工作面臨的困難與難點(diǎn)。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是郭高工提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，這樣有利于我了解工作內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。

短短幾天的培訓(xùn)結(jié)束了希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

目前，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，無(wú)論是投資力度還是培訓(xùn)體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。但成績(jī)是有的，問(wèn)題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）培訓(xùn)投資仍嚴(yán)重不足。

中國(guó)各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于很低的水平。除職能錯(cuò)位舉辦子弟學(xué)校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學(xué)外，真正用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。據(jù)對(duì)282家國(guó)有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2.2%（職工人均教育經(jīng)費(fèi)僅49.5元），遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%-15%的水平。

（二）培訓(xùn)實(shí)踐效果差。

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。來(lái)自同一份資料顯示，栽培系的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，有6%的企業(yè)曾做過(guò)二級(jí)評(píng)估，所有被訪企業(yè)均沒有進(jìn)行過(guò)三級(jí)評(píng)估，也就是說(shuō)，企業(yè)連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么。

（三）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬。

據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門；在培訓(xùn)知道方面，64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度，但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式；在培訓(xùn)需求方面，沒有幾家企業(yè)進(jìn)行過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。很多企業(yè)一提到培訓(xùn)，就是來(lái)場(chǎng)講座，外派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”，從來(lái)或者說(shuō)很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

經(jīng)過(guò)公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，使我明白了很多以前所不熟知的問(wèn)題，李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作，我想這個(gè)問(wèn)題每個(gè)人都有自己理想的答案，為了家庭，為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值，太多太多的答案。但我們確忽視了一點(diǎn)，你為企業(yè)做了什么，我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素，卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么，貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公，要立足本職工作，竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我，對(duì)今后的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解。

首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上，這說(shuō)明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可，這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺(tái)，我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì)：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解，在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)

該做什么、應(yīng)該了解什么，怎么做、怎樣能做好，只有這樣才能有能力干好本職工作，才能把工作做的盡善盡美，才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了，對(duì)得起自己這份工資就可以了，現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己，在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心，不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都得用心去做。李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀？?jī)?yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn)，這些看似平常的“一點(diǎn)”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作，可以說(shuō)工作是人生的重要組成部分，所以說(shuō)工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作，端正工作態(tài)度，當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn)，用心做好工作，在不久的將來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，誠(chéng)實(shí)做人、努力做事，對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作，把自己的本職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。

企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲

（一）了解了集團(tuán)的文化

通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

（二）團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高

在拓展訓(xùn)練中，無(wú)論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。

（三）個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家?。。?/p>

老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

我很榮幸來(lái)到武漢鐵路局工作，武漢鐵路局作為全國(guó)一個(gè)重要的鐵路樞紐，它為我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生提供了更高更的大的發(fā)展舞臺(tái)，隨著8月3號(hào)我們?cè)谖錆h鐵路局黨校舉行的升旗儀式、開學(xué)典禮、畢業(yè)生和局領(lǐng)導(dǎo)合影后，我們?cè)邳h校的崗前培訓(xùn)正式開始了。接著領(lǐng)導(dǎo)們給了我們一些講話，我們可以深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)心愛護(hù)，他們?yōu)槲覀兿牒昧艘磺?，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、為我們安排了一些干部領(lǐng)導(dǎo)給我們講課、為我們解決了一切不便利的因素，我們感到領(lǐng)導(dǎo)們不是那么害怕，他們是那么的和藹是那么的可親!

第一天武局長(zhǎng)給我們講了武漢鐵路局的建設(shè)和發(fā)展。他說(shuō)在推進(jìn)鐵路跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新武鐵、實(shí)現(xiàn)大跨越”建局總體思路中，全局的鐵路建設(shè)情況，特別是今后幾年的鐵路建設(shè)規(guī)劃情況:路局成立后，路局、局黨委圍繞部黨組提出的鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合路局實(shí)際，提出了“建設(shè)新鐵實(shí)施大跨越”的建局總體思路，對(duì)加快全局鐵路建設(shè)步伐，快速擴(kuò)充運(yùn)輸能力，迅速提高裝備水平提出了新的更高的要求。路局的鐵路建設(shè)主要是“完善路網(wǎng)布局、加強(qiáng)武漢樞紐”，并以此為重點(diǎn)，帶動(dòng)全局其他建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。目前，管內(nèi)在建項(xiàng)目主要有武九擴(kuò)能提速改造、武漢天興洲公鐵兩用長(zhǎng)江大橋建設(shè)、武漢至安康鐵路增建二線襄樊至胡家營(yíng)段等。武九擴(kuò)能提速改造工程從武昌至九江，線路長(zhǎng)258km，西與京廣線相連，東止京九線九江站，與規(guī)劃中的銅九鐵路貫通，是國(guó)家路網(wǎng)中“沿江通道”滬漢蓉大能力貨運(yùn)通道的重要組成部分。本段設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h，同時(shí)滿足開行雙層集裝箱列車和相應(yīng)行車速度要求，由內(nèi)燃機(jī)車牽引，預(yù)留電化條件。我局管內(nèi)設(shè)計(jì)線路長(zhǎng)度180.369km，概算總額為25.25億元，主要建設(shè)內(nèi)容有既有復(fù)線改造、增建二線、武漢樞紐配套工程等。目前，該工程的站前工程已接近尾聲，站后工程正在抓緊配套，年內(nèi)可全線開通。武漢天興洲公鐵兩用長(zhǎng)江大橋?yàn)楦窘鉀Q武漢樞紐內(nèi)鐵路過(guò)江能力不足的矛盾，新建武漢天興洲公鐵兩用長(zhǎng)江大橋作為武漢鐵路樞紐的第二過(guò)江通道，為建設(shè)中的京廣高速客運(yùn)專線及武漢樞紐服務(wù)，同時(shí)也是武漢市中環(huán)線(公路)的過(guò)江通道。天興洲大橋正橋長(zhǎng)4657m，工程總投資110.8億元。大橋鐵路為四線，其中Ⅰ、Ⅱ?yàn)榭瓦\(yùn)專線，Ⅲ、Ⅳ為Ⅰ級(jí)鐵路，采用線路別布置，客運(yùn)專線在上游，速度目標(biāo)值200km/h以上，Ⅰ級(jí)鐵路在下游，速度目標(biāo)值120km/h。

在此期間，領(lǐng)導(dǎo)們安排的課程多種多樣豐富多彩，都是想讓我們盡快了解鐵路盡快融入鐵路。從吳克明教授講授的樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀為我們走好職場(chǎng)第一步奠定好了基礎(chǔ);班主任、班委開展的籃球比賽、文藝匯演加深了我們同學(xué)間的感情，陶冶了我們的情操;郭池老師講的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新管理中開展的領(lǐng)導(dǎo)和我們間的互動(dòng)游戲?yàn)槲覀兲峁┝诵路f的管理思想，使我們進(jìn)入管理層、做好管理打下了基礎(chǔ);還鐵路局人事處舉辦的百佳青年大學(xué)生表彰活動(dòng)使我們和已經(jīng)工作的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們有了和好的交流，為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓我們很是期待工作的開始;還有講的“在跨越式發(fā)展中青年人如何發(fā)揮作用”、“中國(guó)鐵路的建設(shè)和第六次大提速”、“鐵路行車安全”等課題讓我們更進(jìn)一步了解武漢鐵路局、讓我們熟悉認(rèn)識(shí)武漢局、讓我們認(rèn)識(shí)到我們的機(jī)會(huì)、讓我們了解武漢局的工作基本情況、讓我們知道了今后怎樣到單位工作，怎樣做好自己的工作，怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。我們感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的良好用心，我們會(huì)用百倍的激情去做好自己的工作，為建設(shè)和諧的武漢局盡一份力。我們都相信未來(lái)的武漢局是美好的!

培訓(xùn)的這段時(shí)間里我們學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)那么多知識(shí)，我們知道鐵路系統(tǒng)作為社會(huì)主義社會(huì)的重要組成部分之一，在貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神過(guò)程中，最根本的就是更進(jìn)一步深化和諧鐵路建設(shè)，把構(gòu)建和諧鐵路企業(yè)作為我們的歷史使命，以和諧的鐵路建設(shè)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。面對(duì)黨和人民對(duì)加快鐵路發(fā)展的更高要求，面對(duì)鐵道部黨組織提出的和諧鐵路建設(shè)的主要目標(biāo)，面對(duì)全國(guó)鐵路工作會(huì)議提出的實(shí)施第六次大提速等八項(xiàng)任務(wù)，全鐵路干部職工只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，共創(chuàng)和諧主題，認(rèn)清使命，掙奮精神，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，才能不斷增強(qiáng)鐵路核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面推進(jìn)鐵路建設(shè)。而我們的武漢鐵路局正在健康成熟的發(fā)長(zhǎng)著，全面上下領(lǐng)導(dǎo)和職工都在為構(gòu)建和諧的武漢鐵路局而努力著。

總之武漢戶領(lǐng)導(dǎo)處處為職工們著想，全力把我們作為重點(diǎn)對(duì)象培養(yǎng)。我們知道鐵路工作是艱苦的是要耐心的是要有技術(shù)的，我們知道領(lǐng)導(dǎo)們現(xiàn)在為我們做的一切就是為我們考慮，想讓我們盡快融入到鐵路建設(shè)中去。我們知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的渴望，我們知道領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)鐵路建設(shè)的堅(jiān)定信心，他們把我們看成是未來(lái)鐵路建設(shè)的接班人。我們深深的感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冎霝槲覀兛紤]!我們清楚我們現(xiàn)在的能力，我們要以高漲的熱情下基層從基層干起，扎實(shí)自己的基礎(chǔ)，提高自己的技術(shù)，積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使自己早些成熟，爭(zhēng)取和同事們一起共同努力，為建設(shè)和諧的武漢鐵路局而努力!

培訓(xùn)專員總結(jié)(范例8篇)

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培訓(xùn)專員總結(jié)(篇1)

績(jī)效考核專員是企業(yè)中非常重要的職位之一，他們通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、分析和總結(jié)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的依據(jù)。然而，這一職位所要求的專業(yè)技能和崗位素質(zhì)卻十分豐富和繁雜，在這種情況下，對(duì)績(jī)效考核專員進(jìn)行全面的培訓(xùn)顯得尤為重要。

在績(jī)效考核專員培訓(xùn)中，我們首先要學(xué)習(xí)的是績(jī)效考核的相關(guān)知識(shí)?？?jī)效考核是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，它主要是通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性和提高企業(yè)績(jī)效。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)學(xué)習(xí)不同的績(jī)效考核方法和指標(biāo)，掌握了如何制定全面、具體的考核方案和標(biāo)準(zhǔn)。我們了解到，績(jī)效考核的指標(biāo)和流程要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，才能真正起到激勵(lì)員工、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

除了績(jī)效考核的理論知識(shí)外，我們還需要學(xué)習(xí)績(jī)效考核實(shí)踐中的技巧和技能。績(jī)效考核專員需要在實(shí)踐中運(yùn)用各種技巧和技能，來(lái)確保評(píng)估結(jié)果的合理性和準(zhǔn)確性。我們學(xué)習(xí)了如何收集、整理和分析數(shù)據(jù)，如何制定問(wèn)卷和調(diào)查表，如何進(jìn)行訪談和觀察等技巧。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，如SPSS和Excel等，來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了如何從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息，并從中得出科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)論。

在績(jī)效考核的實(shí)踐中，我們還需要自己具備一定的溝通和人際關(guān)系管理能力。這是因?yàn)榭?jī)效考核中最復(fù)雜的部分之一就是與員工、部門經(jīng)理以及高層管理層的溝通與協(xié)調(diào)。我們需要學(xué)會(huì)如何與員工建立信任和溝通，如何解決員工的問(wèn)題和疑慮，如何與部門經(jīng)理和高層管理層協(xié)調(diào)工作等，這些都需要我們不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

最后，我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在績(jī)效考核的工作中，一個(gè)績(jī)效考核項(xiàng)目通常涉及到眾多部門和員工的合作和配合。我們需要在工作中積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)，充分利用團(tuán)隊(duì)中的各種資源，做好各自的分工與協(xié)作，以確?？?jī)效考核項(xiàng)目能夠高效、順利地開展。

總之，績(jī)效考核專員是企業(yè)中非常重要的職位之一，他們的培訓(xùn)和素質(zhì)提高對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們要全面學(xué)習(xí)績(jī)效考核的相關(guān)理論和實(shí)踐技巧，提高自己的溝通和人際關(guān)系管理能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇2)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年x月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來(lái)我始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠(chéng)，配合人事部長(zhǎng)利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的制度，并初見成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、了解公司人力資源現(xiàn)狀，整合人事檔案建立人事月報(bào)表制度

作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員，對(duì)公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會(huì)熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報(bào)表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送人事月報(bào)表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。

二、為公司各部門進(jìn)行人員招募，規(guī)范招聘制度

20xx年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上，針對(duì)不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來(lái)通過(guò)各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補(bǔ)充了各部門的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在招聘的過(guò)程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

三、協(xié)助部長(zhǎng)初步建立培訓(xùn)制度

由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇3)

培訓(xùn)專員是一個(gè)非常重要且有挑戰(zhàn)性的職位，需要掌握多種技能和知識(shí)，不僅要學(xué)會(huì)培訓(xùn)技巧，還需要深入了解培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，以便為公司制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

作為一名培訓(xùn)專員，我一直在努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，下面我將分享我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

一、培訓(xùn)需求分析

在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前，我們需要進(jìn)行一些調(diào)查和分析，以確定企業(yè)的具體培訓(xùn)需求。我在這方面取得了很好的成果。在接受公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)需求之前，我會(huì)問(wèn)詢員工或者通過(guò)問(wèn)卷等調(diào)查方式，了解他們的培訓(xùn)意愿和需求，同時(shí)結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展方向，確立培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我就可以有針對(duì)性地制定出一份有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。

二、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作的核心，同時(shí)也是培訓(xùn)專員能力的體現(xiàn)。為了制定出一份有針對(duì)性的計(jì)劃，我會(huì)對(duì)講師進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以確保他們能夠傳遞我們想要的信息和知識(shí)點(diǎn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我還會(huì)關(guān)注員工的反饋和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

三、有效的培訓(xùn)效果評(píng)估

在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)進(jìn)行評(píng)估，以檢查員工們的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估至關(guān)重要，只有評(píng)估結(jié)果是積極的，我們才能說(shuō)這次培訓(xùn)是成功的。我會(huì)針對(duì)員工使用所學(xué)知識(shí)和技能的情況，結(jié)合他們的工作表現(xiàn)和反饋，以便優(yōu)化下一次的培訓(xùn)計(jì)劃，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新

作為一名培訓(xùn)專員，我一直努力學(xué)習(xí)和探索新的教學(xué)方法和技巧。在工作的過(guò)程中，我會(huì)經(jīng)?？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并與同事交流分享自己的學(xué)習(xí)心得，以達(dá)到互相促進(jìn)的效果。此外，我還會(huì)參加培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)研討會(huì)和講座，拓展自己的視野和技能，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)。

總結(jié)：

通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)掌握了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)技巧和方法，同時(shí)在工作上也取得了一些顯著的成績(jī)。但是，我仍然會(huì)保持謙虛的態(tài)度，不斷探索和改進(jìn)自己的能力和工作方法，以為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得，能對(duì)那些如我一樣的培訓(xùn)專員，提供一些借鑒和啟示。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇4)

工資福利專員是企業(yè)很重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)員工的薪資發(fā)放、社保福利等工作，對(duì)企業(yè)的員工滿意度和穩(wěn)定性有著關(guān)鍵作用。為了提高工資福利專員的素質(zhì)和水平，在企業(yè)內(nèi)部開展專門的培訓(xùn)是非常有必要的。

一、 培訓(xùn)主題及內(nèi)容

1. 分享行業(yè)新動(dòng)向：企業(yè)的工資福利政策需要順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和法規(guī)，及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)向，通過(guò)與其他公司的交流分享學(xué)習(xí)，不斷完善公司內(nèi)部的政策體系。

2. 工資單計(jì)算與制作：針對(duì)工資福利專員日常的核算工作，包括工資單計(jì)算和制作、社保公積金的管理、個(gè)稅和福利的調(diào)整等內(nèi)容。

3. 福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和執(zhí)行：企業(yè)需要根據(jù)員工的需求與實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一系列福利項(xiàng)目，如商業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)等，并對(duì)其執(zhí)行進(jìn)行考核，保證員工福利的有效性。

4. 人力資源管理知識(shí)普及：作為一名工資福利專員，需要具備一定的人力資源管理知識(shí)，包括招聘、考核、離職等環(huán)節(jié)的處理。

二、 培訓(xùn)方式及效果

1. 各類講座和研討會(huì)是一種不錯(cuò)的培訓(xùn)方式，可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家分享行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)分享。

2. 情境模擬培訓(xùn)是一種參與性強(qiáng)的培訓(xùn)方式，可以通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，讓員工更好地掌握工作技能，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。

3. 通過(guò)培訓(xùn)，工資福利專員相互交流，深入了解同事的工作方式和取得成果，在工作中建立良好的合作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)精神。

4. 培訓(xùn)的效果取決于學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)態(tài)度。企業(yè)要提供一定的學(xué)習(xí)資源，如視頻、資料等，并適應(yīng)員工不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)。

三、 培訓(xùn)的重要性

1. 培訓(xùn)能夠提高工資福利專員的工作技能和知識(shí)水平，更好地服務(wù)企業(yè)，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

2. 通過(guò)培訓(xùn)可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，提高協(xié)作效率和工作效能。

3. 不斷學(xué)習(xí)和積累，可以促使工資福利專員更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

總之，工資福利專員的培訓(xùn)需要專業(yè)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和長(zhǎng)期性，企業(yè)應(yīng)該制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，建立健全的培訓(xùn)檔案，不斷完善和調(diào)整培訓(xùn)方案，提高員工的工作素質(zhì)和績(jī)效表現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)珍惜人才，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xxx，現(xiàn)在人力資源部任職，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開發(fā)工作，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)。

1、每月組織教導(dǎo)模式新員工崗前培訓(xùn)。

自1月份至12月份，先后共計(jì)組織了10期新員工崗前培訓(xùn)班，共計(jì)xxx人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》

具體情況如下表：時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培訓(xùn)內(nèi)容參加人數(shù)培訓(xùn)老師xxxxxxxx組織流程：

（1）、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓(xùn)通知。（培訓(xùn)時(shí)間避開周六日和其他重要活動(dòng)日）

（2）、協(xié)調(diào)溝通。提前與各分部門領(lǐng)導(dǎo)溝通需參加培訓(xùn)人員，方便其合理安排工作，保障新員工參加培訓(xùn)同時(shí)不影響正常工作。

（3）、準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作分為四個(gè)方面：

①培訓(xùn)室的準(zhǔn)備，培訓(xùn)桌椅按培訓(xùn)要求分組擺放，培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，保證培訓(xùn)音響設(shè)備、投影設(shè)備、照明能正常使用；

②物料的準(zhǔn)備，膠水、剪刀、抽紙、大白報(bào)紙、桌牌、相機(jī)等；

③資料及用表的準(zhǔn)備，包括簽到表、培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷、分組表、學(xué)習(xí)感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。

④培訓(xùn)課程準(zhǔn)備，培訓(xùn)開始前兩天把培訓(xùn)課程進(jìn)行理順和整理。

（4）培訓(xùn)。具休內(nèi)容見（新員工培訓(xùn)課程）。

（5）、培訓(xùn)精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓(xùn)同時(shí)，不斷精進(jìn)課程，結(jié)合《新員工培訓(xùn)評(píng)估計(jì)問(wèn)卷》修改課程和授課方式，使新員工崗前培訓(xùn)有一個(gè)很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對(duì)公司有一個(gè)深刻的了解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的`信心。

2、《消防安全培訓(xùn)》

xxx月份組織公司所有部門和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓(xùn)，主師老師為xxx，在培訓(xùn)同時(shí)又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，其中共有xxx人參加，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門人員對(duì)消防安全的重視，使員工掌握火災(zāi)發(fā)生后的處理方法，及逃生自救的常識(shí)。

3、《管理制度》培訓(xùn)

xxx月份組織公司全體班組長(zhǎng)人員共xxx人，分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)人員的基礎(chǔ)管理水平，統(tǒng)一了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，注重培訓(xùn)結(jié)果及班組長(zhǎng)人員對(duì)管理制度的掌握程度，并對(duì)考試不及格人員及考試請(qǐng)假人員進(jìn)行了補(bǔ)考，保證所有班組長(zhǎng)人員都能對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度準(zhǔn)備掌握。

4、《績(jī)效面談》培訓(xùn)

結(jié)合公司績(jī)效面談工作的現(xiàn)狀，為使各層管理人員深入認(rèn)識(shí)績(jī)效面談的意義與作用，并掌握一定的面談技巧與方法xxx月份組織開發(fā)了《績(jī)效面談》課程，在xxx月初對(duì)全體班組長(zhǎng)人員分兩期,共xxx人進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了績(jī)效面談演練，收到了良好的效果。xxx月份開始便對(duì)各部門績(jī)效面談進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn)和指導(dǎo)，規(guī)范了公司績(jī)效面談工作。

5、《崗位安全培訓(xùn)》

xxx月份組織主要xxx部門共計(jì)xxx人參加了安全培訓(xùn)。主要工作如下：

1、與部長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，高度重視安全教育工作，以部門為單位，由部長(zhǎng)提前組織課程，人力資源部配合制作課件，課程實(shí)用性強(qiáng)，簡(jiǎn)單明了，易掌握；

2、課程組織完畢后部長(zhǎng)在正式授課前進(jìn)行試講，部長(zhǎng)和人力資源部給出改進(jìn)建議，確保培訓(xùn)成果最大化；

3、培訓(xùn)過(guò)程中邀請(qǐng)了開發(fā)區(qū)分局局長(zhǎng)進(jìn)行治安管理方面的常識(shí)講解，各主管的廠部長(zhǎng)也針對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解，引起學(xué)員的高度重視；

4、培訓(xùn)過(guò)程加入考試環(huán)節(jié)，督促學(xué)員認(rèn)真聽課，加深印象。

二、工作中存在的不足。

1、《讀書會(huì)》開展比較艱難，作用發(fā)揮不充分。

2、師帶徒制度中，新員工在崗培訓(xùn)跟進(jìn)不足。

3、學(xué)習(xí)力不足，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4、目標(biāo)、計(jì)劃性不強(qiáng)。

三、xxx年工作計(jì)劃

1、組織《讀書分享會(huì)》。重新進(jìn)行分組并組織班組長(zhǎng)以上人員每月組織《讀書會(huì)》。2、組織新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試。每月組織兩次轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試。并廣泛聽取工段意見不斷改進(jìn)轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試的試卷、形式，爭(zhēng)取做到合理，適用。

3、師帶徒制度落實(shí)工作。跟催并監(jiān)督“師帶徒”制度的執(zhí)行情況，完善帶徒制度，更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用，定期每月計(jì)算發(fā)放帶徒費(fèi)。

4、工具運(yùn)用。監(jiān)督、檢查班組長(zhǎng)以上人員《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的執(zhí)行情況，對(duì)于未按規(guī)定完成的要給予處理，并做好《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的指導(dǎo)工作。

5、新員工崗前培訓(xùn)班。保障對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持每月組織1到2次新員工崗前培訓(xùn)，并繼續(xù)開發(fā)新員工崗前培訓(xùn)的課程，做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現(xiàn)狀，為新員工上崗后能最快適應(yīng)工作，適應(yīng)企業(yè)打下基礎(chǔ)。

6、培養(yǎng)內(nèi)部講師。加強(qiáng)與各部門管理人員的溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)培訓(xùn)需求，并不斷開發(fā)課件，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。做到各部門都有懂技術(shù)、能管理、會(huì)講課、能帶徒的內(nèi)部講師。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇6)

質(zhì)控培訓(xùn)專員工作總結(jié)

質(zhì)控培訓(xùn)專員是一項(xiàng)重要的職務(wù)，為公司提供高水平的培訓(xùn)和幫助員工保持最佳的工作素質(zhì)。他們需要協(xié)助公司管理團(tuán)隊(duì)解決培訓(xùn)和發(fā)展方面的問(wèn)題，同時(shí)還需要確保員工有必要的技能和知識(shí)來(lái)完成其工作。作為一名質(zhì)控培訓(xùn)專員，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，以下是我的一些總結(jié)。

培訓(xùn)課程規(guī)劃

一位質(zhì)控培訓(xùn)專員的主要職責(zé)就是規(guī)劃培訓(xùn)課程。為了做好這項(xiàng)工作，我需要跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)，并理解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。然后我根據(jù)公司的目標(biāo)和員工的需求來(lái)制定能夠滿足公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我還要確定每個(gè)課程的時(shí)間軸、內(nèi)容和培訓(xùn)方式。這個(gè)過(guò)程需要細(xì)心地分析員工的培訓(xùn)需要，同時(shí)了解公司的資源和時(shí)間限制。有時(shí)候公司還需要開展定制化培訓(xùn)，這需要更深入地了解員工的需要和公司的業(yè)務(wù)。

課程教材的設(shè)計(jì)

當(dāng)課程計(jì)劃完成之后，我需要準(zhǔn)備教材。我會(huì)參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司標(biāo)準(zhǔn)、以及員工反饋，確保教材內(nèi)容具有全面性和實(shí)用性。我會(huì)使用多種教學(xué)材料，如PPT，視頻，老師教材，書面材料，以及沒有書面材料的材料。我會(huì)盡可能多地用例子來(lái)說(shuō)明理論，讓學(xué)員了解理論的應(yīng)用場(chǎng)景。

培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行

完成培訓(xùn)課程的計(jì)劃和課程教材的設(shè)計(jì)，接下來(lái)就是執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃了。課程執(zhí)行需要良好的時(shí)間安排，以確保學(xué)員有充足的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我還會(huì)監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度和課程效果，并不斷調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

課程效果評(píng)估

課程執(zhí)行后，我會(huì)對(duì)課程效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果有助于我們了解教學(xué)成果，判斷培訓(xùn)計(jì)劃是否達(dá)到了預(yù)期的效果和公司目標(biāo)。也有利于我確定哪些需要加強(qiáng)哪些不需要加強(qiáng)。對(duì)于一些成績(jī)較差的學(xué)員，我會(huì)選擇為其提供額外培訓(xùn)課程。

與員工之間的交流

在完成培訓(xùn)任務(wù)的過(guò)程中，我同樣需要和員工之間進(jìn)行溝通。我會(huì)和員工建立良好的溝通渠道，接受員工的建議和意見以便于提供更好的服務(wù)。此外，我也會(huì)積極開展與員工之間的社交活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的友誼和互相支持，提高員工的滿意度和工作質(zhì)量。

總之，質(zhì)控培訓(xùn)專員需要充分了解公司業(yè)務(wù)和員工的需求，具備有效的溝通和協(xié)調(diào)能力，能制定符合公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃，與員工之間積極溝通和交流，并根據(jù)課程效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以提高公司的生產(chǎn)效率，提高員工的工作質(zhì)量和滿意度。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇7)

今年上半年，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真對(duì)照大規(guī)模培訓(xùn)干部工作專項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，制定了切實(shí)可行的干部培訓(xùn)工作計(jì)劃并扎實(shí)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就上半年開展干部培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)的基本情況

干部教育培訓(xùn)工作匯報(bào)

上半年，鎮(zhèn)黨委對(duì)干部的培訓(xùn)教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地座談交流等形式，先后培訓(xùn)干部達(dá)1xx余人次，其中：機(jī)關(guān)干部50余人次，企事業(yè)單位干部15人次，村組干部55人次。培訓(xùn)時(shí)間70學(xué)時(shí)，共計(jì)鎮(zhèn)財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)約4.5萬(wàn)元。

1、集中授課：聘請(qǐng)了種、養(yǎng)業(yè)專家及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對(duì)村組干部進(jìn)行集中授課，講解了花木種植技術(shù)，盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養(yǎng)殖技術(shù)，特別是防病、防疫等技術(shù);結(jié)合數(shù)字工程，講解了簡(jiǎn)單的微機(jī)管理使用和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料，如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識(shí)。

2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：充分利用鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢(shì)，與聯(lián)姻，通過(guò)網(wǎng)校對(duì)干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，目前，已有名村干部家中開通了互聯(lián)網(wǎng)，拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道，增強(qiáng)了村組干部致富和帶富的能力。

3、外出參觀座談：上半年，鎮(zhèn)黨不斷創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，結(jié)合推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作，先后6次組織機(jī)關(guān)干部、村組干部到錦江區(qū)村、、、凈綠花市、縣復(fù)興鄉(xiāng)等地，參觀學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)一體化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地流轉(zhuǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，廣大干部對(duì)為什么要推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣實(shí)施和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)等有了更清醒的認(rèn)識(shí)。

二、創(chuàng)新舉措、學(xué)必有獲

鎮(zhèn)黨委一改從前就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)必有獲放在首位。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，收到了較好的效果。4月中旬，鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)，與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談，通過(guò)交流座談，參會(huì)的村組干部對(duì)土地流轉(zhuǎn)、新村規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理、花木交易有了更清楚的了解，同時(shí)，村干部還召集廣大村民，向村民講解了其他地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。目前，“村”方案已確定，村組干部們紛紛表示：通過(guò)學(xué)習(xí)，我們已掌握了推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和新村建設(shè)管理的“技術(shù)要領(lǐng)”，有信心和決心將“村”建設(shè)成為超“村”的又一城鄉(xiāng)一體化亮點(diǎn)。在與詳詳細(xì)細(xì)花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中，參加學(xué)習(xí)的干部了解和掌握了花木交易市場(chǎng)的'基本規(guī)律，將信息帶給了全鎮(zhèn)廣大花木種植戶，促進(jìn)和擴(kuò)大了我鎮(zhèn)花木產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

雖然采取“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，真正收到了實(shí)效，但每一次的學(xué)習(xí)開支給鎮(zhèn)財(cái)政帶來(lái)了很大的壓力。因此，學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成了最大的學(xué)習(xí)障礙。另一方面，相關(guān)配套設(shè)施不夠完善，又給學(xué)習(xí)造成一定的局限，比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)，由于微機(jī)有限，許多干部都不能按計(jì)劃上機(jī)操作，給學(xué)習(xí)也帶來(lái)了一定影響。

三、下半年的工作思路

今年下半年，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，在市委、政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真開展好干部培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)利用“農(nóng)民網(wǎng)?！睂?duì)村組干部進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，鎮(zhèn)黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系，選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習(xí)，使干部整體素質(zhì)提升到一個(gè)新的檔次。另外，鎮(zhèn)黨委將積極想辦法，繼續(xù)深入扎實(shí)地開展如“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作更緊密地結(jié)合，收到更好的效果，全面完成市委下達(dá)的干部培訓(xùn)教育工作目標(biāo)任務(wù)。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇8)

培訓(xùn)發(fā)展專員是一個(gè)非常重要的職位，他們對(duì)于組織和公司的發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。在這篇文章中，我們將詳細(xì)探討培訓(xùn)發(fā)展專員的職責(zé)、技能、目標(biāo)和挑戰(zhàn)。

一、職責(zé)

作為培訓(xùn)發(fā)展專員，他們需要負(fù)責(zé)組織和開展培訓(xùn)課程，確保員工能夠掌握新的技能和知識(shí)。此外，他們還需要根據(jù)公司的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和課程，并通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估課程的效果來(lái)保證其質(zhì)量。他們還需要與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保培訓(xùn)計(jì)劃能夠滿足所有的需求。最重要的是，他們需要關(guān)注員工的反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施，以便更好地滿足員工和組織的需求。

二、技能

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，需要有以下一些必要的技能：

1、溝通能力：與其他部門和員工溝通是提高培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量的重要方式，因此，良好的溝通能力對(duì)于工作的成功非常重要。

2、組織能力：制定并安排好培訓(xùn)計(jì)劃非常重要，需要良好的組織能力來(lái)確保計(jì)劃的流暢運(yùn)行。

3、創(chuàng)造力：設(shè)計(jì)有趣和實(shí)用的培訓(xùn)課程需要一定的創(chuàng)造力，這也是提高培訓(xùn)課程質(zhì)量的重要因素。

4、學(xué)習(xí)能力：在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能是必要的，因此，良好的學(xué)習(xí)能力對(duì)于培訓(xùn)發(fā)展專員來(lái)說(shuō)非常重要，以便與時(shí)俱進(jìn)地更新培訓(xùn)計(jì)劃。

三、目標(biāo)

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，主要目標(biāo)是為員工和公司提供高質(zhì)量的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)提高員工的知識(shí)和技能，可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。此外，培訓(xùn)發(fā)展專員還可以根據(jù)公司的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)新的培訓(xùn)計(jì)劃，以幫助員工掌握新的技能和新的工作方法。最終的目標(biāo)是提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

四、挑戰(zhàn)

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，還存在許多挑戰(zhàn)，其中最大的挑戰(zhàn)是與員工的反饋和需求相匹配。這需要不斷更新和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，以適應(yīng)員工和公司變化的需求。此外，在實(shí)施和評(píng)估課程的過(guò)程中也需要用到一些技巧和方法，以便盡可能地提高課程的效果和質(zhì)量。

總之，作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員需要在不斷學(xué)習(xí)和更新的基礎(chǔ)上適應(yīng)和滿足公司和員工的需求，這是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，但如果能夠按照目標(biāo)和要求來(lái)進(jìn)行，將會(huì)為公司和員工創(chuàng)造良好的發(fā)展和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)錦集

大部分的時(shí)候都會(huì)去找一些范文進(jìn)行借鑒，學(xué)習(xí)寫作架構(gòu)可以幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，怎樣寫明范文當(dāng)中的目的部分？經(jīng)過(guò)多次篩選我們?yōu)槟业搅俗钚伦钊摹皢T工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)”，讓我們一起深入探索閱讀的本質(zhì)和價(jià)值發(fā)現(xiàn)更多的可能性和機(jī)會(huì)！

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇1

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，招募新員工已成為一個(gè)必然的過(guò)程。然而，新員工的入職如何順利進(jìn)行，成為了企業(yè)和新員工都需要解決的問(wèn)題。因此，在很多企業(yè)中，新員工入職培訓(xùn)已成為一項(xiàng)非常重要的工作。本文將總結(jié)一下新員工入職培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，希望能為企業(yè)今后的招聘工作提供一些有效的指導(dǎo)。

一、新員工入職前的準(zhǔn)備

首先，企業(yè)應(yīng)該提前準(zhǔn)備好新員工入職所需要的一切，包括但不限于工作設(shè)備、工作場(chǎng)所、工作手冊(cè)等等。同時(shí)，企業(yè)需要為新員工進(jìn)行一些必要的告知，例如了解公司的發(fā)展歷程、了解公司的文化和價(jià)值觀、了解公司所從事的行業(yè)等等。這樣不僅可以讓新員工有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，也可以讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的重視。

二、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

針對(duì)新員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：公司概況、崗位職責(zé)、工作流程、職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等。其中，公司概況是最基礎(chǔ)也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)應(yīng)該向新員工介紹公司的歷史發(fā)展、目標(biāo)愿景、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)模式、組織架構(gòu)等，通過(guò)這些方面的介紹可以讓新員工清楚地了解公司的情況。

對(duì)于崗位職責(zé)來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該詳細(xì)介紹新員工所擔(dān)任的職位所需的工作技能、工作職責(zé)、工作目標(biāo)和要求等等，幫助新員工更好地理解自己的工作內(nèi)容，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

介紹工作流程不僅可以讓新員工了解公司內(nèi)部的運(yùn)作規(guī)則，還可以解決工作中的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，消除新員工的疑慮。

職業(yè)規(guī)劃方面，企業(yè)不僅可以提供一些職業(yè)規(guī)劃的建議，還可以分享一些企業(yè)文化方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，幫助新員工更加融入企業(yè)文化。

三、新員工入職培訓(xùn)的方式與效果評(píng)估

新員工入職培訓(xùn)的方式主要有線下培訓(xùn)和線上培訓(xùn)兩種方式。對(duì)于一些較為復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)和技能，線下培訓(xùn)可能是比較合適的方式；而對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)和文化價(jià)值觀培養(yǎng)，線上培訓(xùn)可能更為適合。

在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)還需要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，例如觀察新員工的工作表現(xiàn)、對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等等。僅有良好的培訓(xùn)方法和內(nèi)容，沒有有效的效果評(píng)估也是不完整的。

總的來(lái)說(shuō)，在企業(yè)進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)該注意多方面的信息傳遞，包括企業(yè)內(nèi)部管理體系、企業(yè)文化等等，同時(shí)也應(yīng)該注重實(shí)踐操作，與理論知識(shí)相結(jié)合，讓新員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中能體驗(yàn)到實(shí)際工作中的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)。只有這樣，新員工才能順利融入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇2

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。

感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。

無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：

(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。

營(yíng)銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開去做。

客戶來(lái)公司聽產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。

5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。

(2)企劃案的創(chuàng)新

1、設(shè)立企劃崗，樹立大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

2、提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。

(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)

1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。

2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

(4)培訓(xùn)管理部門

1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。

2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。

通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇3

非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

在酒店管理上，我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的！但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。

所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問(wèn)題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念，通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問(wèn)題！

我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。

每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，

所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無(wú)小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無(wú)論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來(lái)的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。

勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。

做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店，xxxx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。

怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。

1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。

在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。

但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。

所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來(lái)擴(kuò)大自己的知名度。

看起來(lái)是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。

2、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后，會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對(duì)工作的開展有一定的阻力。

所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。

走出店門后能自豪地說(shuō)“我是淮安國(guó)信大酒店的員工”。

這樣我們酒店的形象會(huì)更好！

3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè)，一大部分是來(lái)掙錢的。

怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。

我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個(gè)人都有危機(jī)感，同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。

4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說(shuō)從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺得賞心悅目。

在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。

例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)！在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中，真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。

我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌！

酒店服務(wù)知識(shí)課程涵蓋管理、營(yíng)銷及培訓(xùn)技巧等方面。

賓館管理人員通過(guò)一年時(shí)間的分批學(xué)習(xí)，豐富了管理知識(shí)，掌握了基本的管理技巧，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大的提高。

針對(duì)具體問(wèn)題召開的酒店服務(wù)知識(shí)研討會(huì)很受學(xué)員歡迎，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，學(xué)員將工作中遇到的問(wèn)題在課堂上交流，共同研討解決之法，使學(xué)員從解決一個(gè)問(wèn)題學(xué)會(huì)解決一類問(wèn)題！研討會(huì)一定程度上還起到鼓舞士氣的作用，

平時(shí)工作中感到有困難、有壓力的問(wèn)題解決了，學(xué)員普遍反映頭腦更清晰，工作方向更明確，工作勁頭更十足！

賓館內(nèi)部酒店服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講師業(yè)務(wù)水平高，但是授課能力相對(duì)偏弱。

通過(guò)培訓(xùn)與專項(xiàng)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)講師從中學(xué)習(xí)到了專業(yè)的授課方式和授課技巧，個(gè)人能力得到了很大的提升，所有培訓(xùn)講師對(duì)以后進(jìn)行賓館內(nèi)部培訓(xùn)工作更有信心！

快速讓新酒店服務(wù)知識(shí)員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為賓館節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)、工程部常識(shí)及服務(wù)禮儀五大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，

為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

1、“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng)為了深入貫徹“微笑服務(wù)”這個(gè)主題，人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)在每個(gè)服務(wù)臺(tái)設(shè)立“微笑之星”投票箱，由客人投票，人力資源部唱票，賓館評(píng)審團(tuán)審核，

最終評(píng)選出了6位“微笑之星”，她們的當(dāng)選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響，為提高賓館的服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。

2、“學(xué)服務(wù)禮儀、樹崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答賽活動(dòng)為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，在賓館樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，人力資源部精心籌備近2個(gè)月，于11月28日在全館開展了“學(xué)服務(wù)禮儀，樹崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答競(jìng)賽。

此次活動(dòng)組織很成功，它大大提高了員工們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。

3、部門還編撰了《蓉園賓館服務(wù)規(guī)范》小冊(cè)子，下發(fā)給賓館全體每位員工，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了員工們的工作積極性，增強(qiáng)了員工們的主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

20xx年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。

并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇4

1、安排訓(xùn)練人員：

新員工上崗前，由于不熟悉加油站的工作，因此，加油站管理人員一定要安排足夠的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。從站內(nèi)選擇優(yōu)秀員工做為訓(xùn)練人員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)新來(lái)的員工，訓(xùn)練人員應(yīng)具備以下特質(zhì)：豐富的專業(yè)知識(shí)，有耐心;真誠(chéng)、有上進(jìn)心和責(zé)任心;了解受訓(xùn)者的心態(tài);懂得正面激勵(lì)的作用。

2、訓(xùn)練步驟

(1)準(zhǔn)備工作

確定訓(xùn)練資料

明確訓(xùn)練地點(diǎn)

仔細(xì)思考訓(xùn)練時(shí)應(yīng)注意的重點(diǎn)

依據(jù)需要，自我練習(xí)正確是程序

讓被訓(xùn)練者感到自在

讓被訓(xùn)練者了解到該操作的重要性

讓被訓(xùn)練者感到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子

(2)示范說(shuō)明

強(qiáng)調(diào)人身安全的重要性，明確人是最重要的財(cái)富

說(shuō)明學(xué)習(xí)本操作的訓(xùn)練流程

如果條件允許，播放錄象教學(xué)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)播放

共同復(fù)習(xí)，逐項(xiàng)討論，訓(xùn)練人員指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，解答問(wèn)題

對(duì)加油站現(xiàn)出愛護(hù)、維護(hù)的態(tài)度，并說(shuō)明設(shè)備愛護(hù)使用的重要性

激勵(lì)發(fā)問(wèn)，并清楚地解說(shuō)

示范技巧：集中對(duì)方注意力，說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方，語(yǔ)氣表情應(yīng)熱情友善，讓對(duì)方感到自在，說(shuō)話清晰，要求對(duì)方重復(fù)工作程序，以確定對(duì)方確實(shí)了解內(nèi)容程序

(3)練習(xí)

讓被訓(xùn)練者自己親手做，訓(xùn)練人員在一旁提導(dǎo)

觀察被訓(xùn)練者是否遵循所有的安全程序

贊賞鼓勵(lì)其良好的'表現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，立即修正，必要時(shí)再次示范特定步驟

以提問(wèn)方式強(qiáng)調(diào)操作重點(diǎn)

讓對(duì)方持續(xù)練習(xí)，逐步減少指導(dǎo)

(4)追蹤考核

提問(wèn)題或要求對(duì)方重復(fù)步驟重點(diǎn)，以判斷被訓(xùn)練者對(duì)該操作的程序及標(biāo)準(zhǔn)的了解程度

在訓(xùn)練鑒定時(shí)，確定所有的步驟是百分之百符合標(biāo)準(zhǔn)

如有錯(cuò)誤則給予指導(dǎo)，必要時(shí)則重復(fù)示范說(shuō)明或指導(dǎo)聯(lián)系步驟

程序鑒定完成后，以口頭提出至少五個(gè)以上的相關(guān)問(wèn)題，例如人身安全等問(wèn)題，以確定對(duì)方有正確的認(rèn)識(shí)

過(guò)程中對(duì)于被訓(xùn)練者的進(jìn)步及成功應(yīng)給予正面的肯定

鼓勵(lì)被訓(xùn)練者經(jīng)常閱讀材料，以持續(xù)地維持標(biāo)準(zhǔn)的操作

3、訓(xùn)練排班

根據(jù)訓(xùn)練人員的時(shí)間及員工的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)班的制定(考慮到未來(lái)有些加油站有可能實(shí)行計(jì)時(shí)工的用工形式)，排班時(shí)注意不要將訓(xùn)練時(shí)間定在加油站營(yíng)運(yùn)高峰期，一是新員工操作不熟練，會(huì)影響加油站營(yíng)運(yùn)質(zhì)量;二是因?yàn)樾聠T工在人多時(shí)會(huì)緊張，會(huì)影響新員工培訓(xùn)質(zhì)量。

每個(gè)訓(xùn)練人員一次只能培訓(xùn)兩名新員工，人多會(huì)忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)，而且照顧不到每一個(gè)被訓(xùn)練者。

4、職前簡(jiǎn)介

發(fā)放員工手冊(cè)，工作服，工號(hào)牌。

進(jìn)行職前簡(jiǎn)介，內(nèi)容為：歡迎詞，企業(yè)狀況，宗旨與承諾，行為準(zhǔn)則，組織結(jié)構(gòu)，薪資，培訓(xùn)與發(fā)展

5、訓(xùn)練開始

按照訓(xùn)練四步驟進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)中注意理論講解與實(shí)際操作的交替進(jìn)行。

訓(xùn)練工時(shí)安排

油品知識(shí)：理論講解1小時(shí)，加油站見習(xí)半小時(shí)。

加油站設(shè)備：理論講解1小時(shí)，加油站見習(xí)半小時(shí)。

規(guī)范化服務(wù)：理論講解1小時(shí)，加油站見1半小時(shí)。

接卸油、計(jì)量：理論講解2小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

加油站交接班：理論講解1.5小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

加油站安全及消防預(yù)案：理論講解1.5小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

6、訓(xùn)練鑒定

培訓(xùn)結(jié)束后，由心理員員工進(jìn)行的操作進(jìn)行考核，。不通過(guò)的進(jìn)行再次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行鑒定，如還不能通過(guò)，則辭退。

7、追蹤考核

每?jī)蓚€(gè)月至少要對(duì)員工的一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追蹤考核一次，以保證持續(xù)地維持標(biāo)準(zhǔn)。如不能通過(guò)，要求一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行再次考核，如仍然不通過(guò)，則予以辭退。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇5

通過(guò)這次組織在職培云中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《愛崗敬業(yè)，恪盡職守》視頻后，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容，生活很多時(shí)候讓你對(duì)一些事情無(wú)能為力，但是你可以改變你自己，以更好的姿態(tài)和勇氣去面對(duì)那些事情。作為服務(wù)員的我們，每天重復(fù)干著同樣的事情，但每天的收獲有所不同，既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，我們?cè)倏嘣倮垡簿蜔o(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲覀兌际瞧椒矋徫坏钠胀▎T工，不能夠?yàn)楣咀龀龆啻蟮呢暙I(xiàn)，可在我們的心底中有一個(gè)個(gè)的聲音在提醒自己：餐廳的工作是默默無(wú)聞的。

任何平凡的崗位上都能顯示出各種才能，在本職崗位上恪盡職守，埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠(chéng)自愿的付出，更是一種滿滿的收獲成就感。餐廳工作是辛苦的，不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗，也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要擦干凈，更不要說(shuō)在除夕期間，別人都已經(jīng)休息了，過(guò)節(jié)除夕與家人團(tuán)聚，而餐廳員工仍然繼續(xù)堅(jiān)守崗位，恪盡職守。把服務(wù)工作做深、做細(xì)、做強(qiáng)、做精，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不找借口，做不好的事情就不能推卸責(zé)任。只有把小事做精，把細(xì)節(jié)做細(xì)，那么你的工作永遠(yuǎn)還是一個(gè)最明智的選擇～那就好好干。

我認(rèn)為:不管我的能力有多高有多強(qiáng)，也只有努力才能把工作做好，不要以為很有能力的人，就放縱自己，那一樣會(huì)做不好工作，要想成為永遠(yuǎn)的強(qiáng)者，只有堅(jiān)持不懈的努力，就會(huì)獲得更高的成就，只有加倍努力！無(wú)論在哪個(gè)崗位上，只要認(rèn)真努力地工作，在工作上有上進(jìn)心的人，就一定能做好，有能力的人只要花一個(gè)小時(shí)處理的是事情，我要花兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，也許是更多的時(shí)間，只要積極去做，花時(shí)間用心去做，不止下問(wèn)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，沒有做不好的工作，只有不努力工作的人。有了不斷努力地精神，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，你就是最優(yōu)秀的。

愛崗敬業(yè)即熱愛本職工作，尊重自己的職業(yè)，要終于團(tuán)結(jié)，互相包容，做人要有雨傘一般的精神，你不為人遮風(fēng)擋雨，誰(shuí)會(huì)把你舉過(guò)頭頂，這種信念已在我心里深深地烙印，我會(huì)這么想這么做。我會(huì)恪盡職守忠守我自己的服務(wù)行業(yè)，堅(jiān)守在這個(gè)平凡的崗位上，在餐廳一線工作負(fù)起義不容辭的責(zé)任，擔(dān)負(fù)錦天賦予我的使命！

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇6

這次我有幸參加了基層幼兒園教師培訓(xùn)班，在這三天的培訓(xùn)中，我們聆聽了縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座?？h幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。在一次次的感悟中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，觀摩了許多幼兒園骨干教師的課，并進(jìn)行交流與研討，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念，理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新本事得到提升。

社會(huì)在發(fā)展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應(yīng)對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革，我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。應(yīng)對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育，要使自我在專業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)，就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確，應(yīng)對(duì)不斷更新的教育觀念，應(yīng)對(duì)發(fā)展的時(shí)代，應(yīng)對(duì)變化的孩子，教育需要不斷更新，教育需要研究型的教師，僅有不斷地研究教育教學(xué)中的問(wèn)題，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。

這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下頭是我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。

縣幼兒園園長(zhǎng)張梅霞在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。

幼兒園教育工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，貼合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持進(jìn)取鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒供給活動(dòng)和表現(xiàn)本事的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

教師的職業(yè)是相通的，熱愛事業(yè)，熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)本事差，是一生品德行為構(gòu)成的時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們進(jìn)取樂觀開朗，實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí)，幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)當(dāng)是最完美，最公正，最無(wú)私的愛。

二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人本事。

這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課，跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí)，我們獲得了很大幫忙。

__X教師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里，簡(jiǎn)單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源，成了孩子們游戲的體育用品。一會(huì)兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑，和報(bào)紙比賽，一會(huì)兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成，遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，貼合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。

__X教師結(jié)合她自我幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們明白美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫框就有很多講究，例如畫圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。

__X教師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示，她結(jié)合舞蹈實(shí)例，邊播放音樂邊示范講解，使我們?cè)谟變何璧阜矫嫱卣沽艘曇?，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問(wèn)題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們研究到的只是“我該如何教”，而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問(wèn)題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，經(jīng)過(guò)這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)自我去學(xué)習(xí)，去探索。有人說(shuō)過(guò)：開展好一次活動(dòng)，不僅僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒有活力，那么幼兒的情緒也不會(huì)異常高漲。所以我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。

三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓以往說(shuō)過(guò)：“我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?。”這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。

為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點(diǎn)提議：

1、幼兒教育基本以活動(dòng)為主，我認(rèn)為必須配備專用的幼兒活動(dòng)場(chǎng)所。

2、供給一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。

3、適當(dāng)?shù)慕o幼兒供給一些課外讀本。

4、我認(rèn)為每個(gè)幼兒園必須配備一名專業(yè)的幼兒教師。

幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)可以總結(jié)參加培訓(xùn)的重要知識(shí)，也可以根據(jù)自身的理解對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有個(gè)自己的心得。幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)的書寫可以讓幼兒園老師對(duì)自身工作有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)它也能對(duì)幼兒園教師的能力有個(gè)更好的提高，同時(shí)還可以鞏固幼兒園教師培訓(xùn)的培訓(xùn)知識(shí)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇7

員工團(tuán)魂是一個(gè)專門為企業(yè)提供培訓(xùn)的組織，他們致力于幫助企業(yè)建立高度凝聚力和整體感的員工團(tuán)隊(duì)。員工團(tuán)魂的培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、溝通技巧等方面，讓企業(yè)員工在不斷拓展自我和協(xié)同團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大價(jià)值。

本次員工團(tuán)魂培訓(xùn)，我們企業(yè)邀請(qǐng)了該機(jī)構(gòu)的專職講師，為我們公司的員工進(jìn)行一次為期三天的培訓(xùn)。在這場(chǎng)精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)中，我們企業(yè)的員工深刻認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)魂”的重要性，并且學(xué)會(huì)了如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧來(lái)建立一個(gè)高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中，講師重點(diǎn)向我們介紹了一些領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念和核心技能。如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何與員工建立良好的溝通，這些都是成功領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的技能。講師深入淺出地講解了這些技能并且?guī)椭覀儗⑦@些理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，方便員工們能夠更有效的將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。

在團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中，講師為我們展示了如何建立一個(gè)高度凝聚力和協(xié)作性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。如何從個(gè)體成員成長(zhǎng)到團(tuán)隊(duì)成員，如何協(xié)調(diào)各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓整體效能更高，這些都是團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)。講師更是通過(guò)一些團(tuán)隊(duì)對(duì)抗的游戲來(lái)讓員工們深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和協(xié)作的必要性，員工們通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，愈發(fā)認(rèn)識(shí)到“團(tuán)魂”的真諦。

在溝通技巧培訓(xùn)中，講師為我們介紹了一些溝通的策略和技巧，在對(duì)員工進(jìn)行深入的交流中，幫助員工們了解自己的溝通風(fēng)格，更好地分析對(duì)方需求和期望，并采取合理的方法，把自己的意圖貫徹到對(duì)方心里。讓雙方之間充分理解，進(jìn)而做出更明智更有效的決策。

此次員工團(tuán)魂培訓(xùn)的成功，讓我們公司的員工更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和合作的必要性。同時(shí)，員工們也意識(shí)到，只有逐漸建立“信任”，在交流和協(xié)作的過(guò)程中不斷凝聚感情，才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量，以實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇8

懷著期待與興奮，終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。

第一天，首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待！

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況，以及李振球行長(zhǎng)的我心中的衡陽(yáng)市分行內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的.前列。李行長(zhǎng)的話深入我心，他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)

尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等，讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得總結(jié)。

第一，自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過(guò)壓力，而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，人，仕其職，則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任；同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí)，培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。

第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，更加深刻的總結(jié)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。

第三，李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇9

電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)

隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展和電網(wǎng)建設(shè)的不斷推進(jìn)，電網(wǎng)公司面臨著迅猛的人才需求。為了使新員工盡快適應(yīng)公司文化，熟悉工作流程，掌握必要的技能和知識(shí)，電網(wǎng)公司特別精心設(shè)計(jì)了一套全面的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。下面我將詳細(xì)介紹一下這次新員工培訓(xùn)的內(nèi)容和效果。

第一階段：公司介紹和文化了解

新員工報(bào)到后，首先進(jìn)行的是公司的介紹和文化了解。這一階段的培訓(xùn)包括公司的歷史沿革、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及核心價(jià)值觀等內(nèi)容。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的講解和實(shí)地參觀，新員工對(duì)公司的整體情況有了更全面的了解，并對(duì)電網(wǎng)行業(yè)有了基本的認(rèn)知。

第二階段：崗位培訓(xùn)

在公司介紹和文化了解的基礎(chǔ)上，新員工進(jìn)入到各自的崗位培訓(xùn)階段。不同崗位的培訓(xùn)內(nèi)容各有不同，但都涵蓋了基本的技能和知識(shí)。例如，技術(shù)崗位的培訓(xùn)重點(diǎn)包括變電站運(yùn)行、電網(wǎng)調(diào)度和電力設(shè)備維護(hù)等；管理崗位的培訓(xùn)則注重領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理和決策能力培養(yǎng)等。通過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作，新員工逐漸熟悉并掌握了自己崗位的工作要求和技能。

第三階段：實(shí)踐鍛煉

為了進(jìn)一步鞏固新員工的技能和知識(shí)，并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，電網(wǎng)公司安排了一系列的實(shí)踐鍛煉活動(dòng)。例如，新員工可以參與到模擬演練中，親自操作關(guān)鍵設(shè)備，熟悉應(yīng)急處理流程；他們還可以組成團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目實(shí)施，感受真實(shí)的工作場(chǎng)景和壓力。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，新員工的能力得到了更全面的鍛煉和提升。

第四階段：綜合考核和總結(jié)

新員工培訓(xùn)的最后一階段是綜合考核和總結(jié)。在這個(gè)階段，電網(wǎng)公司會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行一系列的考核，包括理論知識(shí)、操作技能、團(tuán)隊(duì)合作等方面?？己私Y(jié)果將作為新員工評(píng)判是否合格的重要依據(jù)。同時(shí)，電網(wǎng)公司還會(huì)組織新員工參加培訓(xùn)總結(jié)會(huì)，聽取他們的反饋意見，并匯總大家對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的建議和改進(jìn)意見，為今后的培訓(xùn)工作提供參考。

通過(guò)以上幾個(gè)階段的培訓(xùn)，電網(wǎng)公司的新員工培訓(xùn)計(jì)劃取得了顯著的效果。一方面，新員工對(duì)公司的文化、發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值有了更全面的了解，對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感得到了增強(qiáng)；另一方面，新員工的技能和知識(shí)儲(chǔ)備得到了大幅提升，能夠更快地適應(yīng)崗位工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總之，電網(wǎng)公司的新員工培訓(xùn)計(jì)劃是一項(xiàng)非常成功的舉措。通過(guò)科學(xué)合理的培訓(xùn)設(shè)計(jì)和有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，新員工能夠快速適應(yīng)并融入公司的工作環(huán)境，提高工作效率和工作質(zhì)量。相信通過(guò)這樣的培訓(xùn)，電網(wǎng)公司將擁有更多優(yōu)秀的員工，為電網(wǎng)建設(shè)和電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇10

一、創(chuàng)新一種模式：實(shí)訓(xùn)基地模式

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容，以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng)，回到崗位，無(wú)法行動(dòng)”?；ㄙM(fèi)了大量的人力物力財(cái)力，在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心。

在2015年底，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革，把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說(shuō)：“在岸上學(xué)游泳，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過(guò)河，采取了實(shí)訓(xùn)模式，邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者，又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間，會(huì)了多少內(nèi)容，而是在工作你會(huì)用多少。

二、態(tài)度技能兩手抓

只有通過(guò)培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過(guò)改變-態(tài)度來(lái)改變行為，強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我 藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員，必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。

三、主攻三大領(lǐng)域：藥師、店長(zhǎng)、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中，有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認(rèn)定得到職稱的情況，這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施，gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過(guò)程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。

店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來(lái)的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。

店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生 普遍存在三大問(wèn)題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準(zhǔn)，不能吸引顧客;三是對(duì)本店陳列儲(chǔ)存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解，面對(duì)顧客的詢問(wèn)不能做詳細(xì)專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。

針對(duì)人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓(xùn)基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓(xùn)。對(duì)于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇11

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是__影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。

不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!