司機述職報告怎么寫
發(fā)布時間:2023-06-08 司機述職報告司機述職報告怎么寫4篇。
隨著人們對工作效率的追求不斷提高,對文檔編寫的要求也隨之提高。此時,借鑒范文便成為了寫作的一種有效途徑。在這種情況下,更重要的是要借鑒范文的思路。你是否已經(jīng)想好了該如何寫出優(yōu)秀的范文呢?小編非常推薦這篇思考深度較高的“司機述職報告怎么寫”,并承諾后續(xù)將繼續(xù)提供相關內容!
司機述職報告怎么寫【篇1】
一、自我狀況:
尊敬的各位領導各位同事們大家好。我叫XXX,今年XX歲。XXXX年至今在鐵運處參加工作,從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務段的一名內燃機車副司機,20XX年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學習駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證,證件號碼為:XXXXXXXXXX,證件每年鑒定一次?,F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述,請各位領導給予指導。m.debasrideb.com
二、崗位安全職責:
內燃機車副司機主要職責就是在處和段領導的正確領導下,牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè),上標準崗,干標準活,說標準話,做好機車整備,嚴格按規(guī)定作業(yè),保證安全,并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作,協(xié)助司機做好自檢,自修和運行中機車故障處理,正確執(zhí)行行車規(guī)章制度,命令及安全作業(yè)的規(guī)定,服從司機的指揮,做好各項工作,掌握柴油機的基礎理論知識,熟知機車常見的故障處理,接班時認真檢查機車,嚴格按程序作業(yè),做到心中有數(shù)。
(1)在出乘前嚴禁飲酒,保持充分休息。準時出勤,按照規(guī)定到段參加交接班會,認真聽取交接班內容、有關調度命令和重要指示。
(2)嚴格執(zhí)行交接班制度,將交接班會的內容及時傳達到班組成員,徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預想,根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查,并且制定安全注意事項,記錄在交接班記錄本上。
(3)必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學習駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗,無證者禁止上崗作業(yè)。
2、機車檢查整備:
目前我處主要使用東風4D東風7G兩種車型,機車檢查必須遵守以下幾條注意事項:
(1)檢查司機室各儀表完好顯示正常,各開關完好位置正確,水溫不得低于20℃,燃油壓力不得低于150Kpa,電氣室各大線無燒損各接觸器良好,下雨天檢查電氣室有無漏水。
(2)啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏,油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃,萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動,十字銷潤滑良好防護罩完好牢固,測速發(fā)電機皮帶無破損,握距30-50mm,接線無破損脫落。
(3)主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。
(4)增壓器油水管路無泄漏,中冷器安裝牢固,油壓繼電器安裝牢固接線無破損,減震膠墊無破損,接口無泄漏。
(5)柴油機進出水管無泄漏,供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合,凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏,柴油機水箱水位在2/3以上,差式壓力計液面正常接線無松動,通風機尼龍繩完好。
(6)聯(lián)合調節(jié)器加油口嚴密,內部無異物,油表無漏油,油位在0刻線左右,轉速表完好指示正確,緊急停車傳動桿及各銷完好,復原手柄在恢復位。
(7)靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏,精ye壓油水熱交換器各管接口無漏油,高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。
(8)空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固,風扇無裂紋,防護罩牢固傳動皮帶無破損。
3、站內調車主要與司機配合作業(yè),加強瞭望,嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。
4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車,車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定,司機室門必須關好,嚴禁開門運行。
5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長,無人看守道口多,一早一晚線路上的人較多,主要注意的是徹底瞭望,控制好速度,嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應答。
四、作業(yè)標準:
1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻,不得侵入鄰線。摘車時要一關前、二關后、三摘風管、四提鉤,不得侵入鄰線。
2、嚴格執(zhí)行車動集中看、瞭望不間斷、看不清就停、聽不清就問。認真執(zhí)行“唱一勾、干一勾、消一鉤”的制度。了解調車作業(yè)計劃及作業(yè)方法和注意事項,
3、發(fā)車準備,試風完畢后,與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。
4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時,對機車進行巡檢。主要的部位:柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。
5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時,及時提醒司機減速慢行,必要時,采取緊急制動措施。
五、危險因素及危險源:
2、許兗區(qū)間:電氣化區(qū)段,嚴禁攀爬機車大頂,防止觸電,摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。
3、岱唐區(qū)間:薄弱時間、薄弱道口、(舉例)嚴防路外事故。
六、特殊情況應急處理:
1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員,報告事故發(fā)生的時間(月、日、時、分)、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施,迅速搶救,盡量減少損失,并且保護好現(xiàn)場。
2、機外停車后,停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài)。
3、遇大風、雨、雪等特殊天氣,應提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
4、事故案例:20xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”,事故主要情況是:1月5日,0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站,5點56分辦理閉塞,車站值班員排列進路時不能開放信號,在電務人員處理后,6點59分設備恢復正常,車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路,通知司機信號已好,司機接到通知后,未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗,未得到調車長發(fā)車信號,擅自動車,造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是:0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序,違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定,在列車停車超過20分鐘后,發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗,在沒有得到調車長發(fā)車信號的情況下,擅自動車,造成列車分離,是事故發(fā)生的直接原因,副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為,未起到相互保安的作用,是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務員帶來深刻的教訓:機外停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài),動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗,方可啟動列車。
七、自我感悟:
作為一名內燃機車副司機,必須聽從司機指揮。認真檢查機車,保證機車的正常運用,杜絕機械事故的發(fā)生,在調車作業(yè)和區(qū)間運行中,認真確認信號,徹底瞭望,密切與司機配合,杜絕各類事故發(fā)生,為我處安全運輸做出自己的貢獻。
司機述職報告怎么寫【篇2】
20xx年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七屆五中會,提出了全面建設社會主義新農(nóng)村的新任務,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認真貫徹領導交給的各項任務,在 20xx年即將結束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
一、政治思想方面.
我認真學習了鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,自覺學習黨的十七大和精神和十七屆四中、五中全會精神和《公民道德實施綱要》.明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照鎮(zhèn)領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名XXX除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領導的帶領下我同XXX全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。在開展預防禽流感工作期間,我和全體同志一道早出晚歸,每天在農(nóng)村一線工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
司機述職報告怎么寫【篇3】
尊敬的領導、各位評委:
大家好!我是本次競聘司機崗位的應聘者,接下來我將就我的個人信息、工作經(jīng)驗及其它相關方面向大家做一個簡單的介紹。
一、個人信息
我的姓名叫做張三,是一名男性。我今年26歲。我來自湖南邵陽,是一個相對偏遠的小城市,在這里我度過了我青少年時期的大部分時光。在經(jīng)過對市場相關職位調研之后,我決定把我的車輛駕駛技能和相關證書轉化成真實的物質收益,從而應聘貴公司的司機崗位。這是我的第一次出外地打工應聘。希望能夠在這里積累更多的經(jīng)驗,鍛煉自己的能力。
二、工作經(jīng)驗
在過去的幾年中,我一直從事一些與車輛相關的工作。例如,我曾經(jīng)通過相關證書考試,取得了公共汽車駕駛證和卡車駕駛證。近年來,我參與了各種類型的駕駛業(yè)務,并深入體驗了其中的各種責任和需求。此外,我還擁有很強的車輛維護技能和常見的機械故障處理能力。在規(guī)避一些意外事故和巨大損失的方面也做出過一定的貢獻。
三、相關技能
我認為我在以下方面具備了較強的能力:
1、熟悉相關交通法規(guī),尤其是公路安全駕駛的規(guī)定。
2、具備安全高效駕駛公共汽車和多路口、山區(qū)等復雜路況卡車的豐富經(jīng)驗。
3、熟悉車輛的基本維護和故障排除,能夠做一些較為復雜的機械維修和保養(yǎng)工作。
4、有很強的道德和責任感,便于公司管理和車輛的保管。
4、愛崗敬業(yè),在工作中能夠全身心地投入進去。
5、具有團隊合作精神,尊重他人的意見并能夠與同事和諧相處。
四、結語
值此應聘崗位競聘之際,我再次向你們重申:我愿意為貴公司貢獻自己的能力和為公眾安全服務的精神。感謝你們花時間閱讀我提交的這篇競聘述職報告,我真誠地期望和大家共事,愿我的能力得到您們的認可。
非常感謝!
司機述職報告怎么寫【篇4】
尊敬的領導和各位評委:
大家好!我是某某公司司機崗位的競聘者,今天我很榮幸來到這里進行述職報告。
作為一名司機,安全駕駛是我職業(yè)生涯中最重要的責任之一。 我深知這件事的重要性,并嚴格遵守交通規(guī)則和安全標準。 我曾經(jīng)遭遇過一次交通事故,這次體驗讓我更加珍惜生命和安全,我時刻銘記著那次事故,確保自己不再出現(xiàn)安全問題,為乘客保駕護航。
同時,我也非常關注車輛的維護和保養(yǎng)。為了確保車輛的安全和運行效率,我會定期檢查車輛,并確保其保持良好的工作狀態(tài)。當出現(xiàn)問題時,我會盡快找到解決方法,以保證乘客的安全和舒適。
除了基本的駕駛和車輛維護能力之外,我也具備很好的交流和溝通技巧。我在開車時會與乘客進行交流,了解他們的需求和意見,讓乘客感到舒適和滿意。同時,我也會與同事溝通合作,力求更好地完成工作任務。
最后,我想強調一下我的專業(yè)精神和服從精神。作為一名司機,我知道自己的職責和責任,會全心全意地為公司和乘客服務,盡力做好每一項任務。同時,我也能夠適應工作任務變化和調整,服從公司的工作安排。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學習和提高自己的技能,擴展個人能力和知識儲備,跟上時代步伐并為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
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公司述職報告怎么寫
范文應該出現(xiàn)在大眾的眼中嗎?許多人都有寫總結計劃感悟等文章的習慣,專家學者們開始意識到范文對學術和實踐的重要性。閱讀范文可以讓我們理解整體構思的核心價值,編輯在閱讀中深刻體會到“公司述職報告怎么寫”是一篇了不起的文章,祝愿這篇文章對你有益歡迎訪問!
公司述職報告怎么寫【篇1】
醫(yī)療部門個人年度工作總結
一年又過去了,回顧這一年來我在醫(yī)療部門所做的工作,頗有感觸。在這一年中,我所參與的工作任務繁重,但也讓我有了更深一層次的發(fā)現(xiàn)和理解。在這篇工作總結中,我將會從以下幾個方面詳細闡述我在工作中遇到的問題、處理的方法和所獲得的收獲。
工作量
這一年來,醫(yī)療部門中心任務是疫情防控。疫情防控任務的危機感讓我們每一個醫(yī)護人員都倍感責任重大。在這段時間里,我所在的科室增加了合理流行病學調查、和病人溝通、呼叫中心咨詢、接診診療和科室管理等任務,使我們人手不足的情況下面臨著更大的壓力。
解決方法
為了解決在疫情期間的工作量問題,我們科室采取了錯崗上班、增加值班人員、加強人員培訓等方法。我本人也嘗試著提升自己的工作效率,提前為預約的病人做好準備工作,努力完成臨時任務以及在十分時間緊迫、操作復雜的情況下完成所接病人的手術任務。通過這些方法,我們成功地化解了疫情下醫(yī)療部門的工作壓力。
職業(yè)素養(yǎng)
一名醫(yī)生必須具有職業(yè)素養(yǎng),這一年多次受訓幫助我形成了良好的職業(yè)素養(yǎng),在疫情下更加直觀體會到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在服務于患者的每一時刻,無論病人的經(jīng)濟條件、知識水平和文化背景如何,我們都應該做到高素質的服務。
解決方法
我更加努力地去學習如何與患者進行有效的溝通,提高他們的信任度和滿意度,以取得良好的治療效果。我會對患者的疾病、處方、療效等進行耐心的解釋,從而讓他們深切感受到我們的關懷與熱情。每一次工作中遇到與患者的溝通問題,我都會及時總結經(jīng)驗,改進自己的服務投入。
技能水平提升
在醫(yī)學領域,知識更新的速度越來越快,每年都會有大量新技術、新療法出現(xiàn)。醫(yī)生們自然也要不停地更新技能。
解決方法
在這一年中,我不斷地審閱最新的醫(yī)學文獻,了解最前沿的臨床技術和最佳治療方案,努力提高自己的業(yè)務技能和判斷能力。同時,我會及時記下所學知識,整理出實用的診療經(jīng)驗,并在日常的工作中隨時接受各種新的臨床實踐。
結語
在醫(yī)療部門工作,我們主要是為了服務于廣大病患者群體,推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。我知道,作為一名醫(yī)生,負責困難病例治療,是職業(yè)生涯中一個充滿挑戰(zhàn)的領域。但是,同時也意味著我們應該更加堅持專業(yè)和責任感,努力服務于病患者,為社會貢獻自己的專業(yè)能力和人文情懷。通過這一年的工作經(jīng)歷,讓我更加堅信自己所從事的職業(yè),愿意繼續(xù)為逝者治病救人的事業(yè)奮斗。
公司述職報告怎么寫【篇2】
20xx年是集團公司改制關鍵年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)就財務工作總結如下:
一、20xx年財務工作簡要回顧
1、全力配合審計,完成改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質完成,計財部全力配合改制上市工作。(1)配合華普審計事務所每季度對我公司財務狀況進行審計工作。 (2)完成20xx-20xx年三年一期的稅項報告填寫工作。 (3)協(xié)作辦公室完成律師事務所要求上報的土地、房產(chǎn)補充資料。(4)協(xié)同業(yè)務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。目前已是改制上市的最后攻堅階段,按照集團最新要求進行全面盤點工作,當前教材教輔盤存數(shù)據(jù)是作為20xx年一體化平臺期初數(shù)據(jù),對以后一體化平臺正常使用至關重要,也是以后加強內部控制的重要依據(jù),我們按照集團下發(fā)的盤存實施細則和市公司的盤存要求嚴格進行盤存。
2、強力落實一體化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新工作。
按照上級要求和部署,年初實行的圖書一體化平臺工作和秋季實行教材教輔的一體化工作,,對從專業(yè)子公司進貨的圖書進銷全部在一體化上進行,由于平臺剛剛使用,平臺傳遞的數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)每月都有差異,我們積極配合業(yè)務部門分析形成差錯原因,找出解決辦法,按實際金額進行調整,嚴格按照集團一體化規(guī)章制度辦事,努力做好一體化平臺工作。在6月黃山會議上集團要求對中心賣場進行獨立核算,我們本著認真負責的態(tài)度,迅速對賬務進行反結轉,從1月開始對中心賣場實際發(fā)生的銷售和費用等進行歸集或攤銷,做好業(yè)態(tài)創(chuàng)新工作。
3、大力加強財務管理,嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,努力提高會計信息的真實性和數(shù)據(jù)的準確性。
(1)、對分公司貨幣資金嚴格執(zhí)行收支兩條線管理,對分公司支出賬戶除備用金外,實行的是“零庫存”管理,分公司所有支出款項必須先報明細計劃到市公司,經(jīng)審核后,將該分公司收入賬戶上的貨幣資金轉到支出賬戶上,對不合理支出或超預算支出,堅決在事前給予回絕,切實加大對資金的監(jiān)督力度。同時加強對支票等票據(jù)的領用登記管理,對銀行存款將全部實行在NC網(wǎng)上對帳,確保資金的安全有效。
(2)、加強對全區(qū)出租收入的管理,針對各公司簽訂租賃合同內容的簡單和格式的不規(guī)范,全區(qū)制定了統(tǒng)一的房屋出租合同,報市公司備案,對沒按時收上的房租按合同約定的支付時間和方式進行提醒,同時制定了重大經(jīng)濟合同審批備案的規(guī)定,以切實加強對分公司的管理。
(3)、每月提供各種經(jīng)營分析表,將每月的主要指標和上年比,和預算比,對增減異常大的和超預算的進行標識,給管理者進行經(jīng)營分析提供參考。
4、努力增強財務服務意識,提高服務質量。
切實增強服務的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,每人負責一個公司賬,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。
(1)、加強對各分公司的服務。從08年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進行兩級核算,我們將按照財務管理制度,確保各分公司財務數(shù)據(jù)真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況說明書、預算執(zhí)行情況說明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
(2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息,為領導決策作好保障。
(3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求,及時準確提供財務管理信息,為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。
(4)、加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
二、存在的問題
20xx年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;
2、需要加強對分公司的財務管理;
3、需要提高財會人員的整體業(yè)務水平。
三、下一年年工作計劃
1、加強全面預算管理
通過全面預算實行動態(tài)規(guī)劃量化安排來指導經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制,從而及時指導經(jīng)營活動的改善和調整,以幫助經(jīng)營者更加有效地管理和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。增加預算編制的客觀性。最主要的是加大預算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執(zhí)行狀況說明書,對預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,給領導對經(jīng)營指標的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內部控制力度。
內部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質量,保護資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內控制度,但更重要的是內控制度執(zhí)行。(1)、流動資產(chǎn)類管理。①繼續(xù)加強對貨幣資金的管理,確保資金的安全有效。②應收款項將按部門(個人)和客戶建立明細賬,每季就全市應收款項增減變化報經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況,建立個人責任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟運行。③庫存商品將力圖嚴格通過一體化平臺管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn)。(2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。對全市賬內資產(chǎn)要登記造冊實時管理并實行定期或不定期抽查盤點。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權不清,財產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)。(3)、目前支付教委費用和各公司的承包方案在財務監(jiān)控上還是盲區(qū),都是事后做帳才明白,業(yè)務怎么報,財務就怎么認可,如果董事會同意的話,想在08年對上述費用進行事前了解,事中參與,使費用支出更加合理規(guī)范。
3、加快財務隊伍建設
20xx年財務將力爭改變高素質低效益的局面,將嚴格按照財務崗位設置流程來做,同時在指定一人負責一家分公司整體帳務,使每一筆賬要經(jīng)過好幾個人的審核,確保會計資料的真實完整,減少錯誤。每月初要求每個會計人員報本月的工作計劃和上月工作的落實情況,每月報賬時召開一個小會,學習財務制度,交流工作經(jīng)驗,集思廣益,變被動做帳為主動做帳,爭取六安公司在全省財務考評排序上有一個提升。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務工作再上新臺階。
公司述職報告怎么寫【篇3】
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓、今后努力的方向。年終總結可以大體分為:單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
一、寫作方法
然后就是正文了,首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會,這是年終總結的主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標題中內容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算,這是年終總結的結尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據(jù)。具體內容可以包括如何提高現(xiàn)有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了,但是工作總結并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經(jīng)完事了,常常會忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結,寫上時間方便自己和他人了解這個總結是何時所寫。
以上就是一個完整的年終工作總結應該有的格式,年終工作總結中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標題下面還可以套小小標題,最后千萬別忘了署名和日期。
二、注意事項
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領導的帶領下取得了一些成績”等等。適當照顧領導的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。例句“請同志們和領導們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
三、年度工作總結范文
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:
一、全年主要工作
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作。
公司述職報告怎么寫【篇4】
機票班組全體人員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對我機票班組的支持和幫助,感謝各級領導對我機票班組工作的肯定。在公司、分場各級領導的正確領導及全體機票班組人員的共同努力下,克服了設備老化、缺陷較多,人員思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了廠領導安排的各項任務,并多次受到公司的獎勵。
為了順利完成廠里下發(fā)的各項任務,保證我電廠電網(wǎng)及機票設備安全經(jīng)濟運行,年伊始,機票班組針對可能出現(xiàn)的問題及需要進行的工作,制定了詳細的規(guī)章制度,嚴密部署,認真落實。
在安全管理方面,我機票班組清楚的認識到每個班是安全管理的基本環(huán)節(jié),只有把每個班的工作搞好了,才能把整個機票班組的安全工作提上一個新臺階。
在班組安全教育方面,班組每位成員要從崗位責任制度出發(fā),明確安全職責,形成班組中的安全責任網(wǎng)絡,經(jīng)常對班組人員進行安全教育,在設備檢修作業(yè)及運行值班中,貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真搞好安全知識培訓,班組人員積極參加各項安全活動,按時保量的進行安全日活動,布置安全檢查事項及安全措施對和產(chǎn)中的不良傾向,敢抓、敢管,對其安全負主要責任,分配工作時要考慮是否能夠保證安全和勝任工作。
對發(fā)生的障礙、異常等現(xiàn)象, 要立即組織搶修和處理,按照“三不放過”的原則,認真調查分析,提出防范措施,并將情況及時報告各級領導,認真組織學習公司和上級下達的有關安全生產(chǎn)的方針、事故通報和各項規(guī)章制度,協(xié)助值長檢查安全措施的落實并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,監(jiān)管有關人員消除缺陷和隱患,經(jīng)常向領導反映安全生產(chǎn)中存在的問題,改進安全生產(chǎn)和勞動條件,提出合理化建議,對重點作業(yè)的設備現(xiàn)場、或在較危險的作業(yè)之前,提出安全技術措施。
認真執(zhí)行“安全規(guī)程”中的有關規(guī)定,上班前按規(guī)程要求穿戴好工作服,不準酒后上崗,在工作崗位上自覺遵守勞動紀律,不準離崗、串崗、閑談,睡覺,對各管轄設備嚴密監(jiān)視,不準違章操作,并隨時制止他人的違章操作,對于明顯可能造成人身傷亡、設備損壞及設備停運的違章指揮與操作,有權拒絕并制止,并向有關負責人及安監(jiān)部門反映,班組成員在工作時,發(fā)現(xiàn)意外不安全情況時,立即采取措施,并匯報上級使其及時得以處理,使機票班組勞動紀律不斷進步。
技術知識是進行各項操作和事故處理的基本保證,只有使我們機票值班人員都熟練掌握各項技術知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、事故預想、事故處理、安全運行管理、班組建設的學習和完成情況,各項學習的具體內容。
一、專業(yè)技術:
1、認真學習和分析機票規(guī)程中所規(guī)定的各項規(guī)定,一周或兩周為一個學習時間單元,每個學習單元后進行機票規(guī)程章節(jié)的內容考試,考試不合格者進行補考并受到處罰,考試優(yōu)異者給予獎勵。并且開展各種形式的學習活動,如:知識競賽活動,積極參加公司組織和局組織的知識競賽活動并且由機票班組選拔的人員參加的局技術大比武競賽中也得了知識競賽第一和技能比武第二的好成績。同時,各班利用開、停機及各種重大操作時對本班技術力量較差的人員進行幫帶,如果本班沒有遇到的操作,要其他班進行操作時,就主動到現(xiàn)場參加學習,但不得干擾其他班組的操作。
2、機票班組經(jīng)常統(tǒng)一購買一些專業(yè)、技術書籍或借一些專業(yè)技術書籍,從2000年至2005年間,機票班組每年都有要訂購一至兩套專業(yè)書籍,僅今年內機票班組就訂購了三套專業(yè)書籍,并在機票班的要求下,我公司重新整理改編了機票規(guī)程,并針對我公司的機組及各種設備的原理進行專門學習,熟練掌握各設備的基本構造,分析設備經(jīng)常出現(xiàn)的故障,制定詳細的處理事項,并學習當前一些先進設備的專業(yè)知識,結合到我公司實際工作中去,保證我公司更新設備時,能以最短的時間了解掌握新設備性能,并可以熟練操作,保證設備正常安全運行。
二、事故預想:
事故預想是保證計劃外操作既事故處理順利進行的重要手段,為了把事故預想的作用真正動用到實際工作中去,為安全生產(chǎn)保駕護航,機票班組召開全體機票人員事故預想分析會,例舉機票運行是最有可能經(jīng)常出現(xiàn)的事故,并針對事故制定最有效、最合理,并能保證人員和設備安全檢查的事故預案,全體機票班組共同分享和利用事故預案,讓每個班的人員都清楚了解自己在事故處理過程中應該做什么,明確目標,處理迅速果斷,針對其他電業(yè)部門所發(fā)生的事故、通報進行認真學習,分析與我公司機票設備的共通處,對于存在的問題,我機票班組吸取教訓,總結經(jīng)驗,制定有效的措施,保證此類事故不會再發(fā)生在我公司機票班。
三、安全運行管理:
1.“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的'重要手段,是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施,機票班組在執(zhí)行“兩票”“三制”時狠抓落實,注重實效,規(guī)定工作票填寫要字跡清楚,不得隨意涂改,如有必要修改時,修改處由簽發(fā)人修改并簽名,工作票中的工作任務,要具體明確,安全措施要詳細清楚,設備用雙重名稱,安全裝置及接地線要寫明實際地點及編號,同時認真向工作負責人交待注意事項,指明危險部位,保持安全距離,認真做好設備和工作現(xiàn)場的驗收工作。
2、操作票也是機票班組重點強調的手續(xù),規(guī)定操作票由操作人填寫,填寫的操作票及調度命令要用統(tǒng)一術語,不得遺漏操作事項和顛倒操作順序,執(zhí)行操作票時,我機票班組人員認真履行監(jiān)護復誦制,操作時精力集中,有條有序的操作,重要的倒閘操作由機票班長親自監(jiān)護,并針對操作可能出現(xiàn)的問題,做好事故預想和對策,操作后還要認真總結,操作結束后由值班負責人審核合格后蓋章登記。在我公司領導重視,在機票班組全體人員共同努力下,今年機票班組操作合格率全部達到100%,由我公司安監(jiān)部統(tǒng)計的前11個月1900次操作無差錯,并受到公司獎勵。
3、巡回檢查是每個機票班嚴格執(zhí)行的制度,為了加強機票班人員定時巡視檢查設備的積極性,機票班組與安監(jiān)部協(xié)商,制定了獎懲制度,對于巡視不到位而造成的設備故障,對該班進行嚴厲處罰,而在巡視中及時發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象并且及時處理從而避免了事故的由分場報安監(jiān)部給予獎勵,在機票班組人員有共同努力下,發(fā)現(xiàn)了進20起設備異常,其中1#主變中性線脫落、1#電抗器接線頭發(fā)熱冒煙、3#主變散熱片漏油等五起異常都給予了不同的獎勵,其余的都給予了口頭或書面表揚,為機票設備的安全運行起到了積極的作用。
四、節(jié)能降耗方面:
隨著我公司的深化改革,我公司由一個國有企業(yè)轉變?yōu)橐粋€由局控股的股份公司,這意味著效益就是每個職工的工資,為此,機票班組從節(jié)能降耗和提高設備利用率及廠用電率出發(fā),動用科學的思想、組織、方法和手段,對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控,找出問題并解決問題,從而達到節(jié)能降耗多發(fā)電的目的,一個人或一個班的能力是有限的,這樣,班組長就召開全體機票班組的分析會,總結經(jīng)驗,大家交流節(jié)能的心得,取長補短,找出差距,制定切實可行的措施,臺遇到解決不了的問題,就請專家來指導,以達到最佳的解決辦法,但是節(jié)能降耗是建立在安全和高度下達的電網(wǎng)負荷、電壓、頻率的要求之上,機票班結合機組出力,合理分配,嚴格保證電能的各項指標在規(guī)定的范圍內,通過機票班組的帶動,使鍋爐、汽機也積極參加到節(jié)能降耗行動中來,把節(jié)能降耗看到了一個新的層次,也只有機、爐、電、化、燃共同努力才能真正把火電廠節(jié)能降耗工作卓有成效的開展下去。
五、班組建設方面:
班組建設是素質文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術力量,為此,機票班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)跡認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規(guī)定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動內容,"利用安全活動的內容 反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見,并把“春檢”“秋檢”及“安全月”活動的整改內容記錄到安全活動中。
六、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,機票班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,其中80%有人員都已鄭重遞交了入黨申請書,今年7月就有三名機票班人員光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,并且又有兩名機票班人員通過黨組織的考查和評選,成為了積極分子。通過黨員和積極分子的帶頭作用,使機票班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得下的優(yōu)良作風,在全公司內部是公認的素質最高的團體之一。
20xx年在全體機票班組成員的共同努力下,機票班組取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地為公司的安全生產(chǎn)服務,并且希望各級領導及兄弟單位提出寶貴意見,我們機票班組會用更高的標準要求自己,力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對機票班組的支持和肯定。
公司述職報告怎么寫【篇5】
常州市興昌盛合金制品有限公司黨支部在上級黨委的正確領導下,帶領全體黨員職工已經(jīng)走過了光輝的====年。回顧====年黨支部的各項工作,公司黨支部抓住黨建工作不放松,促進了我公司的經(jīng)濟工作飛速發(fā)展,使公司的銷售收入在====年的基礎上又增了一個億,今年可達到銷售=.=個億,在今年的鋼鐵行業(yè)并不景氣的情況下,我公司的銷售額還能增加,應該說公司所取得的成績是與公司的決策和黨支部書記***的正確領導是分不開的。 公司的發(fā)展黨支部是關鍵,在支部書記***的帶領下,黨建工作搞得有聲有色,我們支部定期組織黨員學習,今年共過組織生活==次,主要是學習黨的方針、政策,要求每個黨員必須與時俱進,要有開拓精神,黨員必須帶頭為公司的發(fā)展獻計獻策,帶好一班人為企業(yè)的發(fā)展制訂好奮斗目標,企業(yè)要發(fā)展必須要有新的理念、新的思路、新的產(chǎn)品來適應市場的要求,所以自公司成立以來,年年都有自己新開發(fā)的產(chǎn)品,不斷增強企業(yè)的活力。
在黨支部的領導下,我們抓住機遇,摸準市場行情,加大科技投入,公司成立了專門的技術開發(fā)部,有專人負責新產(chǎn)品的開發(fā)和實驗工作,今年我公司又成功的開發(fā)了鋁渣球和氮化硅錳等新產(chǎn)品,而且已經(jīng)開始批量生產(chǎn),并獲得了較好的經(jīng)濟效益,在經(jīng)濟發(fā)展的同時,今年“五四”青年節(jié),由公司黨支部、工會、計生協(xié)會、團支部組織了一次卡拉ok演唱賽,還有乒乓、撲克、象棋賽等,有好多職工獲得了好的成績,決出了一等獎==名,二等獎==名,并發(fā)放了參與獎若干名。并在=月份組織全體職工外出旅游一天,去了無錫的靈山、黿頭渚、三國城等景點,使每個員工拓寬了視野。=月份公司還興建籃球場及羽毛球場,大大的改善了職工的業(yè)余生活,真正使職工感受到大家庭的溫暖,使職工把公司當成了自己的家。在公司支部擴大會上,大家出謀獻策,一致認為,企業(yè)必須做大、做強才能提高企業(yè)的知名度,雖然目前我公司在全鎮(zhèn)是龍頭企業(yè),但是沒有忘記為人民辦實事,今年為西南村特困戶翻建房屋三間,花去人民幣壹萬六千多元;為梅林村長巷里的特困戶***安排了工作,并且她的子女入學費用,全有我公司負責,直到完成學業(yè)。在黨建工作方面,目前公司黨支部現(xiàn)有黨員==名,其中有正式黨員==名,預備黨員=名,在==月=日轉正正式黨員一名,在=月=日發(fā)展=名預備黨員,支部發(fā)展黨員嚴格按照“十六字”方針,即:堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展,為此黨支部對組織發(fā)展工作十分重視,為改變原來只有科室、管理部門才有黨員的現(xiàn)象,目前大力培養(yǎng)、發(fā)展一線的優(yōu)秀員工入黨,十二月份已推薦了一名先進青年積極分子為====年的培養(yǎng)考察對象,使我們公司的黨員隊伍不斷擴大,不斷提高企業(yè)的整體素質。
常州市興昌盛合金制品有限公司黨支部在====年度取得了一些成績,同時也應該看到我們存在的不足,與兄弟支部相比,還有差距,要學習人家的長處補自己的短處,爭取在====年把各項工作做的更好,使我們興昌盛公司支部在新的一年里取得更加輝煌的成績,真正做到黨員在職工面前,就是一面旗幟,就是一盞明燈。
公司述職報告怎么寫【篇6】
設計單位個人年度工作總結
設計單位作為一個與建筑、城市規(guī)劃、室內設計等密切相關的領域,其工作始終處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中,尤其在如今的信息時代,各種設計軟件和技術的不斷更新和演化,更為迫切地要求設計單位的工作人員需要不斷地學習、更新知識和技能,以適應時代的發(fā)展。本文將對設計單位個人年度工作總結進行具體的分析和總結。
一、工作環(huán)境和任務
在年度工作總結中,首先需要分析和總結自己所處的工作環(huán)境和任務。設計單位作為一個高度專業(yè)化和技術性的領域,其工作環(huán)境和任務是與眾不同的。需要看到自己所處的工作環(huán)境是否有利于自己的工作,任務是否具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,以及自己在這種環(huán)境和任務下,具有哪些優(yōu)勢條件和不足之處。
二、工作質量和效率
設計單位的工作質量和效率是直接體現(xiàn)自身專業(yè)水平和企業(yè)形象的重要因素。在年度工作總結中,需要分析和總結自己在工作質量和效率上的表現(xiàn),對于工作中出現(xiàn)的問題和困難,需要總結出解決問題的方法和經(jīng)驗,以提高自身的工作能力和水平。
三、學習與成長
設計單位作為一個融合了藝術和科技的領域,需要不斷學習和發(fā)展。在年度工作總結中,需要重點分析和總結自己在學習和成長方面的表現(xiàn),以及通過學習獲得的知識和技能對自己的工作帶來了哪些積極影響。
四、個人素質和能力
設計單位的工作涉及多個方面,需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,同時還需要具備較高的綜合素質和能力。在年度工作總結中,需要重點分析和總結自己在個人素質和能力方面的表現(xiàn),包括:溝通能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力等等。
五、總結與展望
通過對以上幾個方面的分析和總結,設計單位個人年度工作總結告一段落。但是,這并不代表工作的結束。需要在總結的基礎上,制定明確的發(fā)展目標和計劃,以及在實踐中進行不斷的調整和修正??偟膩碚f,設計單位個人年度工作總結是一個自我評估和激勵的過程,是展示自身專業(yè)水平和成就的窗口,同時也是對自身未來發(fā)展方向和目標的思考和規(guī)劃。
最新公司述職報告怎么寫
隨著人們自身素質的不斷提高,經(jīng)常會出現(xiàn)需要我們撰寫報告的情況,而編寫報告則需要我們用精練、清晰的語言表達自己的觀點。你是否正在為寫報告而感到困惑呢?今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯給大家推薦的是一篇關于“公司述職報告怎么寫”的優(yōu)秀文章,請一定收藏此頁,以免遺忘重要事項!
公司述職報告怎么寫 篇1
車務部門述職報告
尊敬的領導:
感謝您給予車務部門這次機會,讓向您匯報過去一年的工作情況。在過去一年的時間里,始終堅持以提高工作效率和保障車輛安全為核心,努力完成各項工作任務。以下是的工作總結和具體報告。
一、車隊管理
1. 車輛維護與保養(yǎng)
始終將車輛維護與保養(yǎng)工作放在首位,定期組織對車輛進行例行保養(yǎng),并及時修復故障。在過去一年中,對車隊內的120輛車輛進行了4次大規(guī)模的保養(yǎng),并對部分老舊車輛進行了技術升級,以提升車輛的性能和使用壽命。
2. 車輛運行管理
對車隊內所有車輛進行了有效的運行管理,確保車輛能夠按時按量運行。為了提高運輸效率,針對每個車輛的運輸路線進行了精細化規(guī)劃和優(yōu)化,有效減少了空駛率和繞路現(xiàn)象,節(jié)約了運輸成本,提高了工作效率。
3. 車輛安全管理
在過去一年中,高度重視車輛安全管理工作。建立了健全的車輛事故預防機制,制定了嚴格的駕駛員培訓和考核制度,確保駕駛員掌握安全駕駛技能。同時,通過安裝GPS定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控設備,實施了實時監(jiān)控和定位,及時發(fā)現(xiàn)和處理交通違法行為,最大程度地保障車輛和人員的安全。
二、費用控制
1. 油耗控制
為了控制運輸成本,在過去一年中提出并實施了油耗控制的方案。通過對車輛的油耗數(shù)據(jù)進行分析和比對,找出了消耗油耗較大的車輛,并對其進行詳細的檢修和調整,進一步降低了運輸成本。
2. 維修成本控制
與多家維修廠合作,建立了長期穩(wěn)定的合作關系,為車隊的維修保養(yǎng)提供了可靠的保障。同時,精細化管理車輛維修預算,嚴格審核維修費用,杜絕了浪費和超支現(xiàn)象,進一步降低了維修成本。
三、服務質量
1. 服務態(tài)度
始終將用戶需求放在首位,注重提高服務質量。在過去一年中,通過召開業(yè)務培訓會議,向車隊駕駛員傳達服務意識的重要性,培養(yǎng)他們高尚的服務精神。在日常工作中,嚴格要求駕駛員文明駕駛,禮貌待客,盡力滿足用戶的需求。
2. 投訴處理
在過去一年的時間里,積極處理用戶的投訴,并及時采取措施改進的服務。通過與用戶的溝通和反饋,不斷改進運輸方案,提高了服務質量,增強了用戶的滿意度。
回顧過去一年的工作,認為的工作成績還是比較突出的。但同時也意識到存在一些問題和不足之處。
1. 仍需要提高車輛運輸效率。盡管已經(jīng)采取了一些措施進行優(yōu)化,但總體效果還有待提高。將進一步加強對運輸路線的研究和規(guī)劃,優(yōu)化車隊調度,提高運輸效率。
2. 駕駛員隊伍建設還需加強。一些駕駛員的安全意識和服務意識還不夠強,需要加強培訓和引導。將進一步完善培訓計劃,提高駕駛員的綜合素質和服務水平。
3. 客戶需求的變化需要引起重視。將積極與用戶進行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)需求的變化進行相應的調整和改進。
在新的一年里,將繼續(xù)努力,通過進一步提高車輛管理水平和服務質量,為公司做出更大的貢獻。
感謝您對車務部門工作的關心和支持。將持續(xù)努力,不斷提高自身素質和工作水平,以更好地滿足公司和用戶的需求。
謝謝!
車務部門全體成員 敬上
公司述職報告怎么寫 篇2
單位司機個人述職報告
尊敬領導同志們:
我叫xxx,xxx年xx月入伍,是一名共產(chǎn)黨員,現(xiàn)擔任xx邊防支隊機關駕駛員。在20xx年的工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,積極參加各項學習任務,不斷提高自身的政治思想覺悟?,F(xiàn)將一年來的政治思想和工作學習情況向組織與領導自述如下:
不斷提高政治思想覺悟:
一年里我認真學習各種書本知識來充實自己,積極參加支隊單位領導組織的各項政治教育學習,自學的用先進的理論來武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場堅定,主動學習各項基本知識。
認真履行職責,立足崗位:
我嚴格要求自己,努力學習專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術,認清自己的本職工作,作為機關的一名駕駛員,我嚴格要求自己,認真學習和執(zhí)行車輛管理的各項規(guī)章制度,愛護車輛裝備,及時檢查保養(yǎng)車輛,保持車容整潔、遵守交通法、保證行車安全。圓滿完成每一次出車任務。
加強軍事訓練,不斷提高軍事技能:
以為一名機關駕駛員,我能積極參加各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事技能、通過隊列、擒敵、體能、警務實戰(zhàn)的訓練,來提高自己的軍事素質和服從意識。
遵守紀律和一日生活制度:
我嚴格要求自己,尊重領導、團結同志,在具體工作中堅決克至對身邊戰(zhàn)友的生冷態(tài)度的現(xiàn)象.在工作中自覺的服從管理、服務大局,自覺的把自己的本職工作和全隊各項工作聯(lián)系在一起。認真做好本職工作,認真遵守部隊紀律和一日生活制度,積極參加單位里的各項文體活動。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,但同時也存在不少的缺點和不足之處,對自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學習積極性不高。吃苦精神還不夠,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。
述職人:xxx
轉眼間20xx年即將過去,我一年的工作也將告一段落了。回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
在公司領導的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照領導的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好。
加入國禎健康已經(jīng)快一年了,在各位領導的親切關懷下,同事們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真的完成領導交給的工作。具體匯報如下,不妥之處,請領導和同事們批評指正。
一、強化學習,不斷提高自身素質
強化學習是提高素質,做好工作的重要途徑。認真學習交通法則,汽車駕駛技術和維護保養(yǎng)等業(yè)務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識,善于思考,敢于鉆研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的規(guī)章制度,嚴格遵守規(guī)章制度,堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權威性。
二、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,需不斷增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和業(yè)務水平,服從領導和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨。努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛,做到車內整潔、車身光潔,文明駕駛,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車外出,確保安全行車無事故,確保不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律,是一名駕駛員必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽,不該說的不說,不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話,不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
述職人:劉偉
20xx年3月13日
一、20xx年工作回顧
本人20xx年所做主要工作如下:
(一)立足本職,做好司機工作
1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規(guī)則,保證安全行車。
2、愛護車輛。及時進行車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領導請示匯報,并到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格,盡量降低公司用車費用,3、做好服務。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領導用車,始終做到隨叫隨到從;領導不用車時,服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發(fā),決不讓人等車。
(二)服從部門管理,積極主動工作
作為煤炭稽查工作部門的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機工作的同時,盡可能多的留心同事們的需要,爭取為大家多提供一份服務,為領導多分擔一些工作。在無出車任務時,堅決服從領導的分配并認真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改進工作熱情有余,工作能力不足。
作為一名司機,我熱愛我的崗位,我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機。大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機工作,我希望能為同事們多做一些服務,能為領導多分擔一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻,要實現(xiàn)上述工作目標,我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:
1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務。
2、對外提高自己的辦事能力,爭取能獨立處理一些事務,單獨執(zhí)行一些任務,從而提高自己的工作價值,減輕領導和同事的一些工作壓力。
3、對內多學習辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關知識,爭取在這些方面能為大家多做一點事。
4、增強文化修養(yǎng),多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節(jié),樹立龍電企業(yè)的良好形象。
三、20xx年工作設想及未來努力方向
20xx年,我要牢記自己的責任,在本職工作方面對自己高標準、嚴要求,提高工作質量,并爭取在其他方面取得一些進步??傊?,在今后的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發(fā)展貢獻微薄之力。
述職人簽名:
20xx年8月25日
公司述職報告怎么寫 篇3
部門經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領導:
在集團公司領導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標,現(xiàn)將年工作的成績和不足總結如下:
一、制度建設
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,2014年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優(yōu)化。
2014年我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質,建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關領導做了試點培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開始運作到15月份結束,在為期9個月的培訓中,學員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開展軍訓活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質;最后,組織車間實踐學習,培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領導交辦的一些臨時性工作。
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領導要求的工作任務。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標,積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
部門經(jīng)理述職報告
xxx,男,現(xiàn)擔任xxxx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統(tǒng)計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
F、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
G、明確生產(chǎn)管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質量控制;
目前存在主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的質量管理體系,需建立并運轉;
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的`質量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質量情況、原材料質量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到2015元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問題:
A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
制度建設
A、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是: 要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。 。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
文化建設
A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當?shù)臋C會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
B、沒有進行企業(yè)文化建設的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
部門經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1、5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
公司述職報告怎么寫 篇4
戰(zhàn)略部門述職報告總結
一、
戰(zhàn)略部門作為公司的重要組成部分,負責制定和實施公司的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。在過去一年中,我們嚴格按照公司的發(fā)展需要,精心組織和推進一系列戰(zhàn)略項目,并取得了令人矚目的成果。在本次述職報告中,我將總結過去一年的工作,并展望未來的發(fā)展方向。
二、工作回顧
1. 制定公司發(fā)展戰(zhàn)略
過去一年,我們深入分析了公司內外部環(huán)境,結合行業(yè)趨勢和市場變化,制定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略。我們明確了公司的目標定位、核心競爭力和戰(zhàn)略重點,并制定了相應的實施計劃。通過戰(zhàn)略規(guī)劃,我們?yōu)楣镜奈磥戆l(fā)展提供了明確的方向。
2. 推進市場擴張
針對市場競爭激烈的局面,我們積極拓展新的市場,尋找新的業(yè)務增長點。我們與多家合作伙伴合作,拓展了產(chǎn)品線,增強了市場競爭力。與此同時,我們也加強了與現(xiàn)有客戶的合作,提升了客戶滿意度,保持了市場份額的穩(wěn)定增長。
3. 優(yōu)化組織結構
為了更好地支撐公司的戰(zhàn)略目標,我們對組織結構進行了優(yōu)化。我們重新評估了各部門的職責和人員配置,優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。此舉使得公司在資源配置和協(xié)同合作方面更加靈活和高效。
4. 建立創(chuàng)新機制
創(chuàng)新是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的源動力。為此,我們建立了一套創(chuàng)新機制,鼓勵員工提出創(chuàng)新建議和項目。通過創(chuàng)新,我們不斷改進產(chǎn)品和服務,提升了企業(yè)競爭力。同時,我們也加強了與科研機構和高校的合作,引入了更多的創(chuàng)新資源,推動了科技創(chuàng)新的進展。
三、成果展示
1. 收入和利潤的增長
通過我們的努力,公司在過去一年中取得了顯著的增長。公司的收入增長了30%,利潤增長了25%。這一結果不僅超過了預期目標,也超過了同行業(yè)平均水平。這表明我們的戰(zhàn)略和實施計劃是有效的,為公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
2. 市場份額的擴大
我們積極拓展市場,不僅增加了新客戶的數(shù)量,也提升了現(xiàn)有客戶的忠誠度。公司的市場份額穩(wěn)步增長,其中在新興市場的增長最為顯著。我們的產(chǎn)品得到了市場的廣泛認可,公司品牌影響力得到了進一步提升。
3. 團隊合作和文化建設
戰(zhàn)略的順利實施離不開強大的團隊合作和積極的企業(yè)文化。通過我們對團隊協(xié)作和文化建設的努力,我們團隊的凝聚力和執(zhí)行力被進一步增強。公司員工的工作積極性得到了提升,員工滿意度和離職率均有顯著的改善。
四、未來展望
1. 加強創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是未來發(fā)展的關鍵。我們將繼續(xù)加強創(chuàng)新能力的建設,加大研發(fā)投入,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,推動技術和產(chǎn)品創(chuàng)新。
2. 深化市場拓展
我們將繼續(xù)深入挖掘市場潛力,尋找新的增長點。同時,我們也要加強與現(xiàn)有客戶的合作,提升客戶滿意度和忠誠度,確保市場份額的持續(xù)增長。
3. 加強團隊建設
團隊的凝聚力和執(zhí)行力對于順利實施戰(zhàn)略目標至關重要。我們將加強團隊建設,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和團隊合作精神,為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標提供有力的支持。
五、結語
過去一年,戰(zhàn)略部門在公司發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,我們通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場擴張、組織優(yōu)化和創(chuàng)新機制等工作,取得了豐碩的成果。未來,我們將繼續(xù)努力,推動公司的高質量發(fā)展,為公司創(chuàng)造更大的價值。感謝各位領導和同事對我們工作的支持和肯定!
公司述職報告怎么寫 篇5
戰(zhàn)略部門述職報告總結
——掌握先機,引領未來
戰(zhàn)略部門于近期成功完結2019年度的工作任務,我謹向各位領導匯報我們的工作成果,并對過去一年的工作進行總結和展望未來。
一、工作概覽
2019年,在全球經(jīng)濟復蘇乏力和政策環(huán)境不穩(wěn)定的背景下,戰(zhàn)略部門在公司整體增長的引領下,成功制定并實施了一系列戰(zhàn)略計劃,取得了一系列突出成績。
在市場洞察方面,我們通過市場調研、競爭對手分析和消費者洞察等手段,準確把握市場需求的變化趨勢,為公司提供了重要決策依據(jù)。通過深度研究核心產(chǎn)品的改進和新產(chǎn)品的開發(fā),我們成功推出了一款在市場上大受歡迎的創(chuàng)新產(chǎn)品,為公司帶來了巨大的銷售增長。
在市場營銷方面,我們制定了一項整體市場推廣策略,通過創(chuàng)新的廣告宣傳、線下活動和社交媒體平臺的開發(fā),提高了公司品牌的知名度和美譽度,以及產(chǎn)品的市場占有率。同時,我們還與銷售部門緊密合作,搭建了高效的銷售渠道,并組織了一系列銷售培訓,提高了銷售團隊的素質和能力。
在競爭對手分析方面,我們建立了一個完善的競爭對手數(shù)據(jù)庫,并對競爭對手的戰(zhàn)略和業(yè)務模式進行了詳細分析。通過對競爭對手的行為和市場重新評估,我們調整了公司戰(zhàn)略的方向,使公司能夠更好地利用行業(yè)機遇,并有效應對潛在的威脅。
在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,我們重點研究了當前行業(yè)和公司面臨的挑戰(zhàn),并制定了一份全面的長期發(fā)展規(guī)劃。我們明確了公司未來的核心競爭力和業(yè)務方向,并建議加大對新技術、創(chuàng)新產(chǎn)品和市場開拓的投資。這些規(guī)劃為公司未來的發(fā)展提供了一條清晰的道路,實現(xiàn)了公司可持續(xù)發(fā)展的目標。
二、工作亮點
在過去的一年里,我們突出展現(xiàn)了以下幾個工作亮點:
1. 深入市場調研:我們對公司所在行業(yè)進行了深入研究,通過大量的數(shù)據(jù)和實地調研,準確把握市場需求的變化趨勢,幫助公司在激烈的競爭環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
2. 創(chuàng)新產(chǎn)品的推出:基于市場需求的洞察和創(chuàng)新思維,我們成功推出了一款備受歡迎的創(chuàng)新產(chǎn)品。通過對產(chǎn)品設計、功能和質量的全面優(yōu)化,產(chǎn)品在市場上取得了良好的銷售業(yè)績,為公司帶來了可觀的利潤。
3. 市場營銷策略的升級:我們制定了一套整體市場推廣策略,并通過整合多種營銷手段,如廣告、線下活動和網(wǎng)絡宣傳,提升了公司品牌形象和產(chǎn)品知名度。市場占有率和銷售額大幅度提升,為公司帶來了顯著的收益。
4. 高效合作和團隊協(xié)作:我們與各部門緊密合作,通過信息共享和溝通協(xié)調,打造了高效的工作團隊。戰(zhàn)略計劃的制定和執(zhí)行過程中,各部門的積極參與和協(xié)同工作,為公司整體發(fā)展起到了積極的推動作用。
三、未來展望
面對新的一年,戰(zhàn)略部門將繼續(xù)努力,不斷提高自身的能力和水平,推動公司實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
1. 加強市場洞察能力:我們將加強市場調研和消費者洞察,了解市場需求的變化趨勢,把握時代潮流,為公司戰(zhàn)略決策提供更準確、有效的支持。
2. 提升創(chuàng)新能力:我們將繼續(xù)加大對新技術和創(chuàng)新產(chǎn)品的投入,提高自身的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品研發(fā)能力。通過不斷推出滿足市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,鞏固公司在市場中的競爭優(yōu)勢。
3. 加強市場營銷策略:我們將繼續(xù)完善市場推廣策略,通過整合傳統(tǒng)媒體和新興媒體的資源,提高廣告?zhèn)鞑バ?,打造更具競爭力的品牌和產(chǎn)品形象。
4. 拓寬合作渠道:我們將加強與合作伙伴的合作,拓寬銷售渠道。通過與渠道商的合作和共同開拓市場,實現(xiàn)銷售和市場份額的持續(xù)增長。
過去一年,戰(zhàn)略部門立足于公司整體發(fā)展的大局,積極主動地開展各項工作,為公司的增長注入了活力和動力。未來,我們將繼續(xù)穩(wěn)定公司戰(zhàn)略,加強核心競爭力的打造,為公司的長期發(fā)展而努力奮斗。感謝各位領導對戰(zhàn)略部門工作的支持與關注!
公司述職報告怎么寫 篇6
企業(yè)部門主管述職報告
拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、 虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)、2011年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對2011年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
企業(yè)部門主管述職報告
2014年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開辟,并一切依照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調劑,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接安穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司依照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告以下:
一、及時調劑思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格依照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支持,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,展開了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱忱與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此建立公平、公正,同等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培養(yǎng)團結、***、高素質的經(jīng)營管理工作團隊
走出往”多種情勢的學習教育培訓方式,使在崗位職員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱忱,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
***的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,協(xié)力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部分職能作用。
工作標準和工作要求,基本完善了部分負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)越劣汰。
人人細化,依照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定公道的薪酬分配方案,依照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激起企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,公道安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面調和的發(fā)展
正規(guī)化建設,進步市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并依照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其正當化,為公司今后的可延續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的正當利益。
創(chuàng)新實干、扎實工作,美滿地完成了全年的工作任務,獲得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經(jīng)營總收進萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標降落個百分點,較往年降落個百分點;新增自然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務支出萬元;
五、目前存在的題目和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營建滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強本身建設,進一步進步本身素質,以適應企業(yè)工作需要。
公道、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化,逐漸建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、延續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過往,在上級的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛苦工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展看未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤懇工作,為公司下一年度的雄偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以增進公司健康長遠的發(fā)展。
公司述職報告怎么寫 篇7
質量部門述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報特級資質為中心,配合部長完成部門全年任務為目標開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報,組織新技術推廣應用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關技術質量培訓;完成部長及領導交代的其他任務。
2012年是公司機構改革的重要一年,我四月中旬來到項目管理部,一邊學習,一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部,我來到新部門,在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將2012年完成的主要工作做一匯報:
2012年我將工作重點放在四個方面:
一是通過提前策劃,加強服務,高質量完成公司全年技術質量計劃。
二是加強對外交流,全面樹立公司技術質量工作的對外形象。
三是加強公司部門之間的溝通與協(xié)調,配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。
四是經(jīng)常與基層單位技術質量負責人聯(lián)系,提供培訓機會與服務,提高管理干部業(yè)務水平,組織召開各種專項論證會,使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。
在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
2012年的技術質量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務外,還增加了多項創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前,主管領導、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調研,通過提前預驗,給項目指出問題并幫助改進,最終完成了內部所有驗收并及時與總公司聯(lián)系復驗,順利完成了今年的優(yōu)良指標。其中優(yōu)良工程安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查,確保了公司在建項目冬期施工質量。
在申報新技術示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項目申報的準備動態(tài),多次組織召開專項論證會,為項目進行策劃、指導,以此為項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前,榮獲參建魯班獎1項;省級新技術應用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個,參編2個,升級1個,兩個工法還通過了關鍵技術省級鑒定,
為明年的國家級工法申報做好了準備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報,專利所本周已受理。以上指標的品質及數(shù)量目前在集團內均處于領先地位。
在貫標和培訓等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內審,并及時完成評審報告,提交公司年中經(jīng)濟工作會。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中,我配合部長多方溝通,細致安排,順利組織了體系培訓,并規(guī)范組織了考試及補考,在公司所有領導及創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會,為明年的省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級認定企業(yè)技術中心的申報,就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術服務中心取得了聯(lián)系,同時內部與華夏技術、財務部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調,編制申報資料,并多次修改,順利組織了申報。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評審答辯,使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術中心的省級認定。結果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進行了公示。
公司辦公樓改造,自俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設計。在辦公樓改造的施工中,積極做好質量監(jiān)督和設計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進行后續(xù)的裝飾裝修。
前瞻性。完成了公司領導及部長安排的各項事務,崗位職責內的任務全面完成,不僅達到了目標,更為明年打下了良好的基礎。集團公司下達的各項指標不僅超額完成,主要指標在集團內還處于領先,如工法的`完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領導的關心下,公司所有領導的支持下、13個部門同事及基層單位負責人的幫助下取得的。
主管領導提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團結同事、嚴于律己、寬厚待人。
更廣泛的服務。
創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請大家批評指正。請各位領導、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進一步改進和提高。最后,提前祝領導及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質量部門述職報告
今天我能夠以一個曾經(jīng)的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領導表示衷心的感謝。
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病,其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意,對待產(chǎn)品專業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。。。?!皥?zhí)著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品,看其是否按照生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn)。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的最高職責不是在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產(chǎn)押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據(jù)已經(jīng)核對過的押出生產(chǎn)指令單的做線內容,確定所用的導體規(guī)格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現(xiàn)象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產(chǎn)時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發(fā)現(xiàn)有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現(xiàn)而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質量問題隨時都會產(chǎn)生,然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產(chǎn)品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產(chǎn)品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進行檢查。在檢查中重復對產(chǎn)品的線徑進行測量,仔細觀看產(chǎn)品的外觀、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。
2、堅持細節(jié)管理,在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個細節(jié)組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產(chǎn)時尤其注意細節(jié),在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規(guī)格大小防止用錯不同規(guī)格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現(xiàn)象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據(jù)我親自觀察發(fā)現(xiàn)因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發(fā)現(xiàn)印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產(chǎn)中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產(chǎn)客戶要求一條過的產(chǎn)品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產(chǎn)量不斷上升的時候,很抓質量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規(guī)格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在昊通的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經(jīng)過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產(chǎn)品的基礎,沒有質量,談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業(yè)來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的,質量卻是人生產(chǎn)的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業(yè)的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個qa在昊通未來的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中?!辟|量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
為了使自己今后工作能做得更好,為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權,我制定了幾條今后發(fā)展的計劃:
1。認真加強專業(yè)知識的學習,不斷充實自己的業(yè)務知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來說,讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環(huán)境。為了能盡快適應環(huán)境更好開展工作,本人努力堅持“向人學,向書本學”的學習型適應思路,一方面虛心向老員工請教,通過他們對工作的熱情和積極來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面認真學習有關質量的文件,從中吸取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2協(xié)助上司建立高效的團隊精神,提高品保課的戰(zhàn)斗力。
任何一個組織都需要一支高效的團隊,這樣才能使組織更加具有較強的戰(zhàn)斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助,顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動,這個愿望一定能夠實現(xiàn)。
公司述職報告怎么寫 篇8
繡花部門主述職報告
一、崗位職責
作為繡花部門主,我的崗位職責主要涵蓋以下幾個方面:
1. 組織繡花工作:我負責組織和安排繡花作品的生產(chǎn)流程,包括接收客戶的訂單需求,制定繡花計劃,安排員工的工作任務等。我與設計部門密切合作,確保繡花的設計與客戶需求一致,并且可行可實施。
2. 管理繡花團隊:我領導一個由繡花師和助手組成的團隊,負責對團隊成員進行招募、培訓和績效管理,以確保團隊的整體素質和能力符合公司的要求。我還負責監(jiān)督團隊的工作進度,及時調整工作安排,保證項目的按時完成。
3. 質量控制:作為繡花部門主,我負責確保繡花作品的質量達到客戶和公司的標準。我要求團隊成員嚴格按照工藝要求進行操作,并進行質量檢查和抽查,及時糾正和改善不合格品質以提高產(chǎn)品質量。
4. 成本控制:我負責對繡花工作的成本進行控制和分析。我要求團隊成員節(jié)約用料、提高效率,避免浪費和損耗,以降低繡花成本,并提供合理的報價給客戶。
5. 創(chuàng)新與改進:作為繡花部門主,我鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新和改進,以提高產(chǎn)品質量和工作效率。我組織團隊開展研討會和培訓活動,加強與其他部門的合作與交流,引入新的繡花技術和工藝,提升公司的競爭力。
二、工作總結
在過去的一年中,我致力于推動繡花部門的發(fā)展和提高繡花作品的質量。通過以下幾個方面的努力,我取得了一定的成績:
1. 團隊建設:我通過招聘和培訓,建立了一個優(yōu)秀的繡花團隊。團隊成員們互相信任、合作默契,共同解決問題,有效提高了工作效率和繡花作品的質量。
2. 技術創(chuàng)新:為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)意和差異化,我鼓勵團隊成員進行技術創(chuàng)新和研發(fā)。我們引入了一種新的繡花工藝,使得繡花作品更加精美細膩,并且增加了產(chǎn)品的附加值。
3. 質量管理:通過建立嚴格的質量檢查流程,并對每一批繡花作品進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題。我們不斷改進品質控制標準和操作流程,確保產(chǎn)品的合格率達到80%以上。
4. 成本控制:通過分析成本結構,優(yōu)化工藝流程,以及加強倉庫物料管理,我們成功降低了繡花產(chǎn)品的制作成本,提高了公司的盈利能力。
5. 客戶滿意度提升:我們與客戶保持密切的溝通和合作,爭取準時交付高質量的產(chǎn)品。客戶反饋意見,我們及時聽取,并加以改進。通過這樣的努力,我們的客戶滿意度得到了大幅提升。
三、改進建議
1. 進一步提升技術:鼓勵團隊成員不斷學習和掌握新的繡花技術和工藝,提高工藝水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。可以舉辦技術培訓班,邀請專家進行指導,開展技術交流活動。
2. 加強團隊合作:通過定期的團隊建設活動,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)作能力,建立更加緊密的團隊凝聚力和互信關系??梢越M織一些團隊合作項目,培養(yǎng)團隊合作精神。
3. 提高客戶服務:與客戶保持經(jīng)常性的溝通,并定期進行客戶滿意度調查,及時改進和解決客戶反饋的問題??梢越⒁粋€客戶投訴和建議的平臺,了解客戶需求和意見。
4. 持續(xù)改進質量管理:不斷改進質量管理系統(tǒng),制定更加嚴格的質量標準和檢查流程,提高繡花作品的合格率和產(chǎn)品的一致性。建立并培訓一支質量稽查團隊,定期監(jiān)督和抽查產(chǎn)品的品質。
總結:
作為繡花部門主,我高度重視團隊的建設和技術創(chuàng)新,通過不懈努力,提高了繡花作品的質量和公司的盈利能力。未來,我將繼續(xù)加強與其他部門的合作,提高團隊的專業(yè)素質,不斷改善和完善繡花工藝和管理流程,為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司述職報告怎么寫
常言道,唯有親身實踐方能揭示真理,為了能更好地展開未來階段的工作。報告與我們的日常生活息息相關,大多數(shù)報告都是在事情完成或事件發(fā)生后進行的總結匯報。在撰寫報告時,我們需要注意哪些要點呢?經(jīng)過精心思考,幼兒教師教育網(wǎng)小編特選出了這篇別出心裁的“保險公司述職報告怎么寫”供您參考,希望對您有所幫助!
保險公司述職報告怎么寫【篇1】
保險公司述職報告范文三篇
保險公司述職報告
篇1
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經(jīng)理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況
在20xx年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在20xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
二、加強政治理論學習,努力提高自身的政治素質。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我思想上與分公司保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
個人方面:本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經(jīng)營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在XX市樹立了XX保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
保險公司述職報告
篇2
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設
施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益??梢哉f,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
保險公司述職報告?篇3
大家好!
即將結束的20xx年,是新一屆領導班子帶領分公司繼往開來、勵精圖治的奮發(fā)之年。一年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在在座諸位的支持幫助下,我和承保中心伙伴們一道,擺正位置,轉變觀念,認真履行職責,堅持依法合規(guī),效益為先,從前端入口夯實管理基礎,把控承保風險,提高運營質效,為公司業(yè)務發(fā)展做好后援保障。與之同時,我個人的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力也得到了豐富和鍛煉,從而也更加認識到了自身存在的不足和努力方向。下面,我著重將在承保中心的履職情況向大會做到匯報,請予以評議。
一、20xx年主要工作情況
一年來,承保中心圍繞著“突出一個中心,提升兩種能力,把握三個重點”開展工作,即:以承保運營基礎管理年活動為中心,將承保質量與效率指標管理貫穿全年;著力提升承保隊伍的風險把控能力和運營服務能力,做到管理與服務有效統(tǒng)一;牢牢把握單證管理、承保運營自動化、車險核保職能平移三項重點工作,確保承保運行安全平穩(wěn)。
(一)以承?!澳辍被顒訛橹行?,狠抓基礎管理,承保質量與效率不斷優(yōu)化
20xx年,承?!澳辍被顒拥闹黝}是承保運營基礎管理,較之以往,考核指標更加注重了包括前端錄單、核保等待等全過程的時效管理,對分公司整體承保工作提出了更高的要求。本著“分層級落實,重本級管理”的原則,明確了分公司本級操作員的指標責任和管控措施,加強了分公司和中支公司兩級聯(lián)動,進一步增強運營能力和執(zhí)行能力,推動運營年活動全面落地開花。
對于錄單員流動性大、基礎薄弱、分布分散,難以管理的“老大難”問題,我們以工號管理為切入點,開展對基層一線錄單人員的考核管理。實行動態(tài)監(jiān)控,定期通報制度,每月將每一個最小業(yè)務單位、每一個錄單工號的工作質量和效率指標進行公布,對連續(xù)三個月達不到考核標準的人員,建議中支公司調離承保崗位。
今年九月份,承保中心成功舉辦了主題為“簽單能手爭先創(chuàng)優(yōu),業(yè)務管理優(yōu)質高效”的承保技能大比武活動。即檢驗了隊伍,同時也在各機構間掀起了“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,為進一步構建技能強、素質高的承保隊伍奠定了堅實基礎。
通過有效地組織和不懈地努力,今年,分公司各項承保KPI指標均處于全國系統(tǒng)先進行列:
核保周期,1-11月份全險種核保周期全部達標。其中,商業(yè)車險每單核保周期#.09分鐘,優(yōu)于總公司考核指標分鐘;非車財險每單核保周期分鐘,優(yōu)于總公司考核指標##.58分鐘;意健險每單核保周期#.35分鐘,優(yōu)于總公司考核指標##.65分鐘。
回退率,1-11月份各險種回退率全部達標。其中:車險回退率%,優(yōu)于總公司考核指標個百分點;非車財險回退率%,優(yōu)于總公司考核指標個百分點,意健險回退率為%,優(yōu)于總公司考核指標個百分點。
批注退率,達標。1-11月份全險種批注退率為%,優(yōu)于總公司考核指標個百分點。
全車型車險自核率,為新增考核指標,分公司車險自核于六月中旬上線運行,7-11月份全省自核率為##.52%,較上線前提高近了##個百分點。雖未達到##%的考核目標,但仍居全國系統(tǒng)第三位。
(二)樹立大局意識,提升全員運營服務能力和風險把控能力
一是建立和完善規(guī)章制度,為承保風險的追責和風險防范提供了依據(jù)。
主要修訂和完善了《違規(guī)承保責任追究辦法》、《業(yè)務質檢管理辦法》、《分公司車險驗車管理辦法》,并制定《分公司單證管理辦法》、《非車財險錄單指引》,通過以上文件進一步明確上傳影像要求,承保檔案遺失處罰標準、先出險后投保的處罰準則,非車險錄單風險要點等,為承保風險的追責和風險防范提供了依據(jù)。二是加強學習和執(zhí)行力度,提升風險識別和風險防范能力。
在學習上,根據(jù)相關辦法和制度的出臺,先后組織承保序列在線考試,單證管理培訓,承保技能大比武,承保風險點識別專場視頻會等,通過培訓和測試進一步提升了出單質量和增強了承保序列人員的風險識別能力。在執(zhí)行上,嚴格執(zhí)行相關車輛的驗車承保,防范先出險后投保案件的發(fā)生;嚴格執(zhí)行總公司高虧團單業(yè)務,四清業(yè)務核保政策,嚴把病從口入關;嚴格落實現(xiàn)場風險評估工作,對大型商業(yè)標的進行風險實地調查,為承保決策提供依據(jù),有效控制了經(jīng)營風險。三是牢固樹立核保服務發(fā)展的全局意識,從工作態(tài)度、工作方法上擴大服務維度,在風險可控的前提下,優(yōu)化流程,簡化手續(xù)。
在工作態(tài)度上認真落實“問題到我為止”和“馬上辦”,并嚴格“結果問責”,確?;鶎右粋€問題只需找一個人,只打一個電話。在工作方式和方法上,合理配置核保資源,使用遠程技術,實現(xiàn)7*24小時全天候動態(tài)核保;逐月開展規(guī)則平臺清理和新系統(tǒng)升級驗證,承保操作流程更加快捷;實施“特事特辦”,對4S店出單員前期靈活授權,后期嚴格監(jiān)控,保障和支持業(yè)務發(fā)展;加強與地市溝通聯(lián)系,從承保前端出發(fā),在風險可控的前提下,改進承保流程,簡化承保。細分服務層次和服務對象,并實施差異化核保需求,建立優(yōu)質業(yè)務綠色通道,提升出單和核保的效率,滿足渠道運營需求。并建立突發(fā)事件應急機制,對停電、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件,應急迅速,安排部署得當,有力的支持和保障了業(yè)務發(fā)展。
(三)把握關鍵環(huán)節(jié),緊盯工作重點,確保承保運營工作平穩(wěn)運行
一是單證管理工作再上新臺階。
今年二月,單證管理職能由財會部門轉回承保部門。為保證有價單證管理工作順利交接,我部用時兩個月對全省中支機構有價單證交接工作逐一進行了現(xiàn)場驗收。確保達到設置單證管理專崗,有完善的單證制度,工號做到專人專用,在歸定時間內完成有價單證實務交接,以及單證職能轉移和單證權限的設置到位等管理要求。其次集中力量開展全省單證檔案半年現(xiàn)場檢查,并監(jiān)督整改,梳通死結,彌補漏洞。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,結合單證管理辦法出臺,組織召開了全省有價單證管理培訓和測試,全員順利通過考核,培訓效果明顯。二是全方位提升承保服務自動化水平。
著力維護和優(yōu)化車險自核率,定期對自核業(yè)務的運營情況進行全面總結和分析,對自核車型進行了詳細的論證,調整自核范圍和規(guī)則設置,確保了全車型自核通過率穩(wěn)定在##%以上,較之前提升近##個百分點。非車責任險自核率先實現(xiàn)零突破。擴大非車險自核范圍是總公司承保管理工作的創(chuàng)新舉措,以我公司為非車責任險自核試點公司。我部積極調研市場同業(yè)費率,查閱大量歷年保單,并對目前運營狀況進行總結分析,自主編寫自核規(guī)則并上線測試,于今年8月成功運行。11月份,總公司以我公司自核規(guī)則為藍本,向全國進行推廣。著力推動新系統(tǒng)上線,大力推動貨運險E_cargo”系統(tǒng)上線操作,進一步提高了單票業(yè)務的數(shù)據(jù)準確性和保費充足性。著力革新新車險系統(tǒng)功能,配合完成新車險承保系統(tǒng)渠道清分功能的上線,新車險承保系統(tǒng)與客戶管理系統(tǒng)對接上線,并嘗試配發(fā)4S店使用53把掃描槍,進一步提升4S店承保效率,提升了公司品牌影響力。三是車險核保職能平移順利完成。
根據(jù)保險339戰(zhàn)略部署,控股運營共享服務中心成立,分公司車險核保工作職能將由運營共享服務中心的核保服務中心承接。自339戰(zhàn)略規(guī)劃宣導之后,為適應大運營時代的管理要求,我部未雨綢繆,加強了對車險核保隊伍的培養(yǎng)鍛煉,將質、量、效指標落實到每一位核保員身上,每周晨會通報分析,數(shù)據(jù)上墻,使我們的員工從精神上和能力上為運營集中提早做好準備。同時,為了消除員工心中的顧慮,我部采取開會討論,個別談話,集體活動等方式維護隊伍穩(wěn)定,確保車險核保工作正常運行。11月28日,按上級公司指示,車險核保職能正式平移。平移后,我們沒有將車險核保工作簡單地一移了之,而是抽調專崗密切關注核保數(shù)據(jù),當發(fā)現(xiàn)連續(xù)三天回退率指標異常后,立即向總經(jīng)理室報告并與第一運營中心有效溝通。現(xiàn)問題已得到解決。為了更好協(xié)調業(yè)務機構與運營核保之間的關系,我部實行了分片掛鉤,專人定點聯(lián)系制度,積極主動做好過渡期間及后期的工作銜接,保障車險核保服務質量不打折扣。
二、重自省、查不足
一年來,雖然取得了一些成績,但離領導和同事們的'期望還有很大的差距:
在過去的一年里,盡管承保工作順利平穩(wěn)開展,但反思自省,還有存在很多不足:從主觀來看,理論學習不夠,服務意識和業(yè)務水平有待進一步提高,溝通和處理問題的能力還需要進一步加強;從客觀來看,相對薄弱的前端業(yè)務能力與日益專業(yè)化的承保運營要求存有較大差距,基礎管理仍需要花精力,用智慧去建設和完善。
三、20xx年工作思路
20xx工作總體思路是:在20xx年工作的基礎上,持續(xù)地堅持效益和合規(guī)的原則,確保業(yè)務品質;提升承保運營能力和承保協(xié)作服務能力,保障業(yè)務發(fā)展;在承保管理和系統(tǒng)運用上有所創(chuàng)新,推動業(yè)務發(fā)展;在承保流程專業(yè)化和標準化建設上有所突破,力爭運營升級。
20xx年主要工作舉措:加強承保隊伍建設,強化出單員培訓,提升簽單質量,從而減少人為差錯率,進一步提升錄入準確性,保障數(shù)據(jù)真實性。強化自核規(guī)則管理,設規(guī)則維護專崗,專注業(yè)務風險管控,普及規(guī)則管理平臺的運用,營造人人懂并用活規(guī)則局面。強化承保流程標準化建設,分險種建設核保標準化流程和簽單標準化流程,提升核保和錄單的精準率,向管理要效益。加強單證管理,優(yōu)化單證核銷率和單證浪費率,消弱兩率對單證征訂和使用的造成不良影響,同時完善內控機制,增強檔案風險管控能力,強化單證征訂管理,為公司業(yè)務發(fā)展做好保障。
重點做好以下幾方面工作:一是要進一步優(yōu)化承保運營質量和效率指標,統(tǒng)一錄單規(guī)范,強化非車險和意健險承保標準化操作,增強核保人之間的溝通,總結回退集中問題,提高承保時效。二是要著力做好單證管理工作,避免單證管理上緊下松,特別是中介代理機構領用與核銷,確保單證使用安全。三是要注重傾聽基層單位和客戶的聲音,增強承保服務的軟實力,提供細致入微的承保前端服務。四是要注重在工作方法、溝通機制和管理工具等方面不斷推陳出新,強化基礎管理,加強承保風險聯(lián)防聯(lián)控,加強源頭治理,把各項承保工作落到實處。
20xx年就要結束了。借此機會,我想向領導、家人們匯報一下我一年來傳統(tǒng)文化學習的心得,體會最深的是三個詞:感恩,處低,慎獨。
一是感恩所有的人,包括關心幫助自己的人,傷害過自己的人,懂得感恩才知道滿足,懂得感恩才知道回報,懂得感恩才明白什么是幸福。
二是處低。
上善若水,海處低而納百川。學習了水的品格,才發(fā)覺曾經(jīng)“一瓶子不滿,半瓶子咣當”有多么淺薄和可笑。水善利萬物而不爭。向水一樣,低下來,向水一樣包容和接納,不斷充實、不斷學習。三是慎獨。
道不可須臾離,君子慎其獨。三省吾身,時時警醒。人在做,天在看,不因有人在就做好事,沒人看到就做不好的事。這三個詞,我的理解就是要明白做人道理,選對做事方法,時時自我監(jiān)督。
新的一年即將到來,我將把學習傳統(tǒng)文化的感悟,貫之以行,和承保中心團隊一起以企業(yè)為家,調動一切積極因素,整合一切有效資源,提升承保服務能力,創(chuàng)新工作方式方法,力爭承保工作再上新臺階。
保險公司述職報告怎么寫【篇2】
保險公司公估工作的述職報告范文
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入***后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入***后到20xx年7月1日,一直在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領導。
二、工作情況
案件及部門費用登記、出具業(yè)務結算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。
***市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。
***家私廠火災案:當時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于***離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。
***被盜案:此案在**的指導下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業(yè)務水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
早退,以工作為先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規(guī)章制度,遵守國家法律和政策。
三、不足
1、通過在***將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的`難題時依賴性比較強。
2、做事有時恒心不夠,惰性比較大,經(jīng)常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。
3、目標不夠明確,未能發(fā)揮自己所長,且經(jīng)常計劃好的事落實不夠,導致20xx年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。
四、20xx年工作愿景
希望在新的一年,充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成為一名業(yè)務骨干,爭取通過在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。
保險公司述職報告怎么寫【篇3】
在20xx年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在20xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
保險公司述職報告怎么寫【篇4】
各位領導、同志們:
我于總經(jīng)理室的重托,擔任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施,開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。
公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設亟待進一步加強和完善;業(yè)務發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,加大營銷力度,推進業(yè)務發(fā)展。從今年意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,通過開展各種業(yè)務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)、認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務結構調整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業(yè)務結構調整動員會,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業(yè)務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十、分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據(jù)公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風險。
一是加強應收保費管理。為了規(guī)避應收保費帶來的經(jīng)營風險,保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,年初以來,我們就對應收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應收保費管理規(guī)定》,嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內。
二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領導和指揮下,我們加強了對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實地進行“拔釘子”和“六個結合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風險,取得了較好的效果。到10月31日止,已清收逾期筆數(shù)40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少為32.19萬元,完成了區(qū)分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。
(六)、認真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
為了貫徹落實好區(qū)公司關于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調了大量人力組成工作組,對全轄數(shù)據(jù)真實性、財務管理等項目進行效能綜合檢查,通過執(zhí)法監(jiān)察的開展,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強化了統(tǒng)一法人觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
(七)、穩(wěn)妥進行薪酬制度改革,保證業(yè)務和隊伍雙穩(wěn)定。
分配制度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業(yè)務不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實施之前,要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細致的思想工作,引導他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。
(八)、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
一是加強自身學習。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學習,把政治理論學習擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會會議精神指導,思想上與黨中央保持高度一致,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強公司領導班子團結,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領導作風的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認真傾聽各
保險公司述職報告怎么寫【篇5】
關于保險公司員工述職報告
保險公司員工述職述廉報告(一)
尊敬的領導同事:
大家好!時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從2009年月日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
保險公司員工述職述廉報告(二)
一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了”財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的`學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到”六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了”老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。”人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司述職報告怎么寫【篇6】
領導和同志們:
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的x,的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期16天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。兩年來限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、開好了兩個大會
20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
七、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢
目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
謝謝!
保險公司述職報告怎么寫【篇7】
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了必須的成績?,F(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴大市場份額。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職潛力和水平
加強管理潛力和政治理論方面的學習。堅持把管理潛力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。透過學習上級領導的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理潛力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面思考問題,目前看來合理的工作方法,并不必須是最好的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作潛力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的職責感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。個性是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業(yè)務有序發(fā)展
在公司業(yè)務發(fā)展的同時,也要求自身管理潛力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),職責到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作用心性,加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排行第二,車險案件處理率達xx%,xx萬元以下結案周期xx天,xx萬元以上xx天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。
(五)定期分析總結,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的狀況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
透過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策帶給依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠狀況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)帶給數(shù)據(jù)支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作潛力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作職責人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼潛力和處理潛力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其潛力在工作中得到不斷提升,員工的工作潛力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格職責追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理潛力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司述職報告怎么寫【篇8】
關于保險公司的述職報告
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的.有生力量。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發(fā)展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務員高昂的斗志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數(shù)達1361人次。
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會。
今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。
五、完善《基本法》,實行規(guī)范管理。
為了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,為鼓勵分職場經(jīng)營,激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇、福利進行掛鉤,大大調動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理。
保險公司述職報告怎么寫【篇9】
尊敬的領導:
大家好!
我于總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章x篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
部署快、行動快,一個半月保費收入x個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年x月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓x多人、講師x余人、高級主管x人、中級主管x人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近x余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師x人、省聘見習講師x人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近信息通報工作。自交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,并于科學化打下堅實基礎,開好了兩個大會。一是遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司述職報告怎么寫【篇10】
保險公司出單崗述職報告范文
保險公司出單崗述職報告范文
轉眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
保險公司出單崗述職報告范文
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的.工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績
保險公司述職報告怎么寫【篇11】
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發(fā)展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務員高昂的斗志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過人數(shù)455人,通過率為52%,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作,按照“協(xié)同組織培訓,服務業(yè)務發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班,實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數(shù)達1361人次。
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會。
今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。
五、完善《基本法》,實行規(guī)范管理。
為了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,為鼓勵分職場經(jīng)營,激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇、福利進行掛鉤,大大調動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設18個分職場經(jīng)營的分部,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理。
司機述職報告咋寫熱門
優(yōu)秀的人總是會提前做好準備,在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中,常常會提前準備一些資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?經(jīng)過小編精心整理,推出司機述職報告咋寫熱門,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
司機述職報告咋寫(篇1)
單位司機述職報告范文
尊敬的領導:
我是某公司的一名司機,已在公司服務多年。在過去的一年里,我恪盡職責,按照公司的要求,認真負責地完成了各項任務,并積極地尋求提升自身能力的途徑。在此,我向領導匯報我的工作情況和成果。
一、工作任務的完成情況
作為單位司機,我的首要任務是保證公司領導、員工的安全出行,同時兼顧車輛的保養(yǎng)和管理。在過去的一年里,我準時地開車接送公司領導和員工,每天都按時到達公司,從不遲到早退。對于外勤任務,我都提前查看路線,確保能夠售后順利到達目的地。在行車方面,我嚴格遵守交通規(guī)則,從不超速行駛,警惕路面危險,防止交通事故的發(fā)生。并且我時刻注重車輛的保養(yǎng),自行解決簡單的問題,及時聯(lián)系維修單位處理復雜問題,確保車輛技術狀態(tài)良好。
二、自我提升的情況
除了完成公司交給的任務之外,我也積極學習其他技能,提高自身素質,為公司做出更多的貢獻。我通過參加駕駛員技能培訓,增強了自己的駕駛技能,提高了對車輛的熟悉度。我也利用業(yè)余時間認真學習公司業(yè)務知識和相關法規(guī),了解車輛維護的基本知識。此外,我還參加了口語培訓以提升交流能力,增強了服務意識,始終關注公司領導和員工的需求。
三、我所取得的成績
在過去的一年中,我積極工作,準時完成公司交給的任務,并在路途中做好了安全防護措施。同時,我也提高了自身的綜合能力,不斷學習和提升自己,并在實際工作中多方面地體現(xiàn)自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平。在為公司服務過程中,我受到了公司領導與員工的稱贊,因此我覺得我具有很高的自我認知和團隊意識。
綜上所述,我在過去的工作年度里,認真地完成了各項任務,不斷學習和提高自己,同時保障車輛的管理和維護工作。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展盡快產(chǎn)生出效益,爭取更多的進步和發(fā)展機會。
感謝領導的耐心閱讀,期待領導斧正指正錯誤,好好指導我,把我的工作好好做下去!
敬禮!
此致
敬禮!
呈報人:某某某
日期:20xx年x月x日
司機述職報告咋寫(篇2)
尊敬的招聘委員會:
我很榮幸能夠在眾多競爭者中脫穎而出,參加此次司機崗位的競聘。在此,我想向各位介紹一下我自己,展示出我在工作中取得的成績,并闡述一下我將如何繼續(xù)提升自己,為公司做出更大的貢獻。
我的姓名叫做李明,是一名從事駕駛工作多年的司機。我曾在一家物流公司擔任貨車司機,負責長途貨運。我深知駕駛工作的各種要求和規(guī)定,并且了解在這個行業(yè)中,良好的安全意識和專業(yè)技巧的關系對于出行安全的指導力量。我了解行駛路線,熟悉機械操作細節(jié),細致耐心組織出車檢查,獲得了客戶的信任和贊譽。
在我的駕駛工作中,我始終嚴格遵守規(guī)章制度,確保自己的駕駛行為安全可靠。我通常會在出車前進行車輛維護和檢查,保障車輛的正常運行。同時,我始終保持警覺,將安全作為長遠生存和發(fā)展之本,把安全意識貫穿在整個駕駛過程中。
除此之外,我還有扎實的駕駛技巧。我對不同路況和不同車型的掌控能力非常熟練,能夠熟練處理復雜的交通環(huán)境。同時,我還具備一定的維修技能,能夠自己修理車輛中基本故障,確保在緊急情況下能夠第一時間解決問題。
未來,我將努力提高自己的駕駛技能以及維修和保養(yǎng)能力,積極學習新的駕駛技巧與技術,始終關注交通安全和出行服務。我將堅持安全第一理念,以加強對路況的觀察和對車輛維護的監(jiān)測,降低潛在的安全隱患,提高安全駕駛水平。確保車輛的安全,保證貨物的安全和準時交付,以此來提高客戶的滿意度。
最后,我再次感謝您的對我能力的認可。我相信,我的扎實的駕駛技能和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會為公司帶來更多的貢獻。如果能夠受到貴公司的聘用,我將會更加努力工作,積極進取,并通過自身的努力,以最好的姿態(tài)展示我們的公司形象。
此致
敬禮!
李明
20xx年xx月xx日
司機述職報告咋寫(篇3)
工地司機年終述職報告
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,一年又將結束,我在此向大家匯報一年來我的工作情況。
作為工地的司機,我始終認為自己的工作責任重大,既要確保施工人員的出行安全,又要保證鉤車、吊車等設備的正常運轉。因此我在一年的工作中,始終保持高度的責任心和積極的工作態(tài)度,做到了以下幾點:
一、嚴格遵守交通規(guī)則
交通規(guī)則是保障道路交通安全的基礎,作為司機,我時刻銘記安全第一的原則,在行車過程中,堅決執(zhí)行交通規(guī)則,根據(jù)客戶貴賓的出行需求,充分評估交通路線和天氣狀況,確保行程的安全順暢。
二、積極控制風險
在工地工作過程中,鉤車、吊車等重型機械設備的使用頻率很高,因此可能存在某些風險和隱患。為了避免風險的產(chǎn)生,我根據(jù)工地現(xiàn)場的實際情況,充分了解指令和規(guī)范,加強設備維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,確保設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
三、熟悉工地建筑結構
作為工地司機,我堅信,只有充分了解整個工地建筑結構,才能更好地協(xié)調施工、保證既安全又高效的運轉。因此,在工作期間我積極向工地管理人員了解工地的整體形象,不斷提高自己的專業(yè)知識,加強與建筑師、設計師等工程技術人員的溝通和合作,確保整個團隊無縫配合,達成施工計劃。
四、精益求精提高效率
在工作期間,我始終認為只有不斷提高效率,才能真正達成施工計劃,同時也可以節(jié)省時間成本和資源成本。因此,在面對任何任務時,我時刻都緊繃著高效率的思維所帶來的強勁動力,用盡全力工作,抓好施工進度,避免出現(xiàn)任何延誤現(xiàn)象。
最后,我在此表達對所有領導和同事的感謝。我一定會繼續(xù)保持高度責任感和積極工作態(tài)度,在工作上做到精益求精,親自把握工作進度,為我們的工作團隊提供更好的服務和支持。謝謝大家!
司機述職報告咋寫(篇4)
倒運司機年終述職報告
尊敬的公司領導、各位同事:
大家好,我是你們公司的倒運司機,今天我來給大家做一份簡單的年終述職報告。
首先,我想談談我在這一年中面臨的挑戰(zhàn)。
由于我所從事的倒運行業(yè)是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,每天都需要我面對很多的艱難險阻。尤其是在天氣惡劣的情況下,我需要把車輛穩(wěn)穩(wěn)地倒進貨車上,而這時候,一丁點兒的意切勁頭,都可能會導致意外的發(fā)生。因此,我在這一年中,非常注重細節(jié),耐心細致地開車,保證不出差錯,確保安全。
其次,我要說的是我在這一年中的成績。
在我努力的這一年里,我沒有出現(xiàn)過任何的車禍或者事故。我把對人員安全的保障放在了第一位。為了減少誤操作可能帶來的危險,我利用自己的工作時間加強了各個方面的技術學習,保證了貨車的固定安全性,保障了運輸物品的安全與完好。
在工作中,除了安全方面的硬實力努力外,我也注重了自身的軟實力素養(yǎng)的提升。為了提高自己的服務水平和質量,我以誠信、敬業(yè)、專業(yè)、負責的態(tài)度工作,深得業(yè)主的稱贊和信賴。我嚴格遵守標準流程,用最嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶所托管的貨運物資。
最后,我要表示感謝和表達心聲。
感謝公司給予我的機會,提供了這樣一份穩(wěn)定、有光未來的工作,讓我可以全身心地投入并得以不斷提升自己。更要感謝各位領導和同事對我的信任與支持,讓我更有信心地開展工作。
生活是如此多嬌,讓我有機會參與到這樣一份有意義的工作中。在未來的日子里,我會繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌,以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)回報公司和客戶,創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績。
謝謝大家!
司機述職報告咋寫(篇5)
保安和司機的述職報告
尊敬的領導:
我是XX公司的保安,對于我過去一年的工作,我愿意向您進行述職報告,以便您對我的工作進行評估和指導。
在過去的一年里,作為公司的保安員,我始終嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行保安職責。我每天按時上崗,并保持警覺,隨時準備應對各種突發(fā)事件。我積極參與公司的安全培訓和演練活動,不斷提升自己的安全意識和應急處理能力。
在崗位工作中,我認真負責、服務周到。我時刻保持良好的工作態(tài)度和儀表,維護公司的形象,以確保員工和訪客的安全。我嚴格執(zhí)行公司的門禁制度,認真檢查證件和物品,確保非法人員和危險品無法進入。同時,我主動向員工和訪客提供相關安全知識和建議,幫助他們提高安全意識。
在我任職的期間,公司發(fā)生過一起火災事故,我迅速反應并立即啟動了公司的緊急預案。我組織員工疏散,并與消防人員配合,成功控制了火勢蔓延。事后,我協(xié)助公司進行事故調查和整改,以確保類似事故不再發(fā)生。
另外,我還積極主動參與公司的安全活動。我與其他保安員一起進行巡邏,定期檢查公司各個區(qū)域的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的安全隱患。我也與司機緊密合作,確保車輛的安全運行。我們定期檢查車輛的狀況,經(jīng)常進行維護保養(yǎng),確保車輛在道路上行駛時安全可靠。此外,我還參與公司組織的緊急演練活動,提高員工的應急處理能力。
總結一年來的工作,我認為自己在保安工作中取得了一定的成績。但是,也存在一些問題,例如在某些時刻沒有達到最佳狀態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患等。我將認真反思并改進自己的工作不足之處,提高自己的工作效率和質量。
在未來的工作中,我將繼續(xù)嚴格要求自己,勤勉工作,時刻保持對公司和員工的責任心,全力保障公司的安全運營。我也會不斷提高自己的業(yè)務水平,參加相關培訓和學習,提升自己的專業(yè)素質,為公司的安全保衛(wèi)工作做出更大的貢獻。
最后,感謝領導對我的支持和信任。我深感責任重大,將以更加飽滿的熱情和高度的工作積極性,繼續(xù)為公司的安全穩(wěn)定作出努力!
保安:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
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尊敬的領導:
我是XX公司的司機,我非常榮幸向您提交一份我過去一年的述職報告,供您評估我的工作表現(xiàn)。
作為公司的司機,我深知我的工作責任:確保員工和客戶安全,按時運送他們到目的地。在過去的一年里,我始終嚴格遵守交通法規(guī),嚴格遵守公司的規(guī)章制度。我每天按時上崗,確保車輛安全,隨時準備執(zhí)行公司的任務。
在駕駛過程中,我時刻保持謹慎和專注,始終將安全放在第一位。我嚴格執(zhí)行公司的行車安全制度,遵循規(guī)定的行車路線和速度限制。我定期檢查車輛的狀況,確保車輛在道路上行駛時具有良好的性能和可靠性。我也參加相關培訓,提高自己的駕駛技術和應急處理能力。
在過去一年中,我參與了許多重要的任務,如接送公司重要客戶和執(zhí)行公司的應急任務。我始終保持良好的儀表和禮貌,為客戶提供舒適和安全的乘車體驗。我時刻保持車輛內外的清潔,確保良好的工作環(huán)境。在遇到突發(fā)情況時,我能夠迅速冷靜地做出正確的決策,并與公司的安全人員協(xié)同配合,解決問題。
除此之外,在我任職期間,我也積極參與公司的車輛維護和管理工作。我定期完成車輛的保養(yǎng)和維修,確保車輛在良好的狀態(tài)下運行。我與保安緊密合作,共同做好車輛和人員的安全保衛(wèi)工作。通過我們的努力,公司的車輛安全指數(shù)明顯提高。
我承認,在工作過程中可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但我相信通過我的不斷努力和學習,我可以不斷提高自己的工作質量和效率。我將進一步加強與同事之間的溝通和合作,共同營造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
最后,我再次感謝領導對我的支持和關心。我會以更加飽滿的熱情和高度的責任心,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
司機:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
司機述職報告咋寫(篇6)
保安述職報告:強化崗位責任,確保安全生產(chǎn)
尊敬的領導:
我是某公司保安中隊中隊長,感謝您給我這次述職的機會。在此,我將就我們中隊近期的工作情況向您做個述職報告。
一、總體概述
近期,我們中隊著力加強崗位責任的落實,積極開展各項工作,確保公司的安全生產(chǎn)。我們聚焦于路面巡邏、物品安全、門禁管理等方面,建立了一套有效的工作機制。
二、出色完成工作任務
在公司的全面安全治理中,我們始終站在前列,積極向上。我們在保障路面暢通方面,主動更新巡邏路線,強化了對公司各重點區(qū)域和崗位的巡邏覆蓋,有效避免了人員堵塞和車輛碰撞事故的發(fā)生。
在保障公司內物品安全方面,我們進一步優(yōu)化了安保設備和技術手段,增強全員意識和管理能力,嚴格實施物品進出登記制度,遏制了與物品安全相關的各類違法犯罪活動,有效提高了公司整體的安全防范水平。
在公司門禁管理方面,我們嚴格落實了各項人員進出的安全管理制度,做到進出必查、實名登記、不可隨意開門,防止各類安全隱患。同時,我們加強了大型進出口的安保管理,嚴格控制人員和車輛的出入,確保了公司內部的安全環(huán)境。
三、全員參與,形成強大合力
我們的工作成果不僅得益于中隊全體成員的堅守和不斷努力,更離不開公司各層級的全力支持和積極配合。我們在工作中,始終強化了各部門與保安中隊的聯(lián)動合作,加強溝通協(xié)調,將保安工作納入公司現(xiàn)代化治理體系,努力構建起全員參與、協(xié)同作戰(zhàn)的強大合力。
四、再接再厲,創(chuàng)造更美好的明天
在今后的工作中,我們將進一步強化崗位責任,主動進取,積極創(chuàng)新,持續(xù)提高安全管理水平,為公司的高質量發(fā)展作出更大的貢獻。
司機述職報告:勇攀險峰,全面提升駕駛技能
尊敬的領導:
我是某公司的一名司機,很榮幸能有這次向您做述職報告的機會。在過去的一年里,我在公司工作中經(jīng)歷了很多,也取得了一定的成績,現(xiàn)在我將就我的工作情況向您做個簡單的匯報。
一、梳理工作要點,全面提升駕駛技能
作為公司的專職司機,我充分認識到自己的工作職責與重要性,始終把服務和安全作為第一要務,不斷提高駕駛技能和業(yè)務水平。為此,我梳理了自己的工作要點,包括:
1. 按時出車,確保服務質量。我嚴格按照公司車輛調度制度,保證車輛在約定時間內及時出發(fā),有效保障了人員出行的時效性、舒適性和安全性。
2. 發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障安全生產(chǎn)。我積極關注車輛的使用情況,做到定期檢查、維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題和隱患,保障車輛和人員安全。
3. 提高駕駛技能,保證車輛行駛安全。我認真學習掌握各種交通法規(guī),不斷加強駕駛技能的訓練和練習,在實際工作中駕駛技術得到了全面提升,有效提高了車輛行駛的安全水平。
二、全員動員,提高服務質量
在工作中,我以服務質量為重點,始終保持良好的服務態(tài)度,做到微笑服務、親切接待,受到了公司全體員工的認可和好評。同時,在公司安全生產(chǎn)方面,我也積極動員全體員工,參與各種安全活動和應急演練,增強大家安全防范意識和能力,切實維護公司整體安全穩(wěn)定。
三、勇攀險峰,追求卓越
我努力提高自身素質,不斷挑戰(zhàn)自我,始終追求卓越。在工作中,我經(jīng)常參加各種培訓和學習機會,開拓視野,增加知識儲備,不斷提高自身的能力和領域的廣度。同時,我還加強了與同行的交流和學習,從中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷提升自身素養(yǎng)和實踐技能。
四、總結與展望
這一年里,我以勤奮、實干為主旨,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,為企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定作出了一定的貢獻。今后,我將繼續(xù)保持這種精神狀態(tài),發(fā)揚團結合作、努力進取的精神風貌,積極響應公司的號召,遵守職業(yè)道德,全面提高服務質量和駕駛技能,為企業(yè)的高質量發(fā)展和安全穩(wěn)定做出更大的貢獻。
司機述職報告咋寫(篇7)
保安的述職報告
尊敬的領導:
我是某小區(qū)保安,對于去年的工作我做出詳細總結,并將其呈現(xiàn)于下。
去年,我主要負責小區(qū)保安工作,依據(jù)小區(qū)規(guī)章制度,我一定程度上確保了小區(qū)內的安全。在小區(qū)門衛(wèi)值班時,我經(jīng)常與住戶溝通,并核查來訪人員的登記信息,有效防范了非法人員進入小區(qū),避免了交通事故和小偷等不良事件的發(fā)生。
在保安巡邏工作方面,我創(chuàng)新地使用智能巡邏工具,保證了巡邏的可靠性和工作效率。我經(jīng)常針對園區(qū)內存在的各種安全隱患進行巡邏檢查。在巡邏過程中,我對小區(qū)內一些未經(jīng)批準的人員進行了及時制止和調查,保障了小區(qū)安全和居民的合法權益。
我還針對小偷、騷擾、破壞園區(qū)設施等不良現(xiàn)象進行了專項治理,并在小區(qū)內開展了多次防范犯罪宣傳,普及安全知識,樹立了小區(qū)安全和諧的形象。
在工作中,我始終認真履行職責,對小區(qū)工作始終保持嚴格的工作態(tài)度,盡全力保障小區(qū)的安全。在日常工作中,我還注意為住戶解決他們所遇到的各種問題,為小區(qū)營造了溫馨、和諧合適的居住環(huán)境。
總的來說,我的工作已經(jīng)取得了一定的成績,為滿足住戶的生活和工作需求,我將繼續(xù)努力,保護小區(qū)居民的財產(chǎn)和生命安全,并提高工作效率。謝謝。
司機的述職報告
尊敬的領導:
我是某家企業(yè)的司機,主要負責公司車輛的運營和管理工作,下面是我對過去一年工作的總結報告。
去年,我在合理安排公司車輛的運行時間和路線的同時,我非常注重車輛的維護保養(yǎng),以保障公司車輛的安全、高效和持久使用。我經(jīng)常對車輛的油耗、輪胎胎壓、制動和轉向等方面進行檢查和調整,定時清洗車體,潤滑車輛等統(tǒng)計,確保每臺車輛在安全狀態(tài)下運行。
在工作中,我始終嚴格遵守交通規(guī)則,尊重交通信號,遵守規(guī)定速度,嚴格控制安全間距,保證公司車輛在安全情況下運營。我經(jīng)常到一些偏遠的地方開車,保證貨物的及時運輸和準確到達。我在保障安全的前提下,場地和配貨工作以及接送訪客和客戶時也會盡可能地為公司提供更多底層公關。
我還在日常工作中,注意維護公司車輛和公司形象。我著裝得體、為乘客提供禮貌、服務友好的態(tài)度,讓乘客感到舒適和安全。我時??吹焦拒囕v窗戶就會第一時間擦洗,車內保持干凈整潔,使公司形象得到廣泛認可。
總的來說,我的工作得到了客戶和公司的肯定,我會再接再厲努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
司機述職報告咋寫(篇8)
保安的述職報告:2022年度
尊敬的公司領導:
我是某公司的一名保安,本著對公司的忠誠和責任心,特向公司領導匯報我在2022年度的工作情況。
1.工作簡述
本年度,我所在的公司加強了對安全的管理,我和同事們全面貫徹公司安全制度和規(guī)定,執(zhí)行公司領導的安全指令和工作任務。在這一年中,我主要負責公司大門和周邊區(qū)域的安全防范,確保公司員工安全進出公司,維護公司形象。
具體來說,我每天按時到崗,轉交更替時,進行交接班的詳細記錄和情況匯報,第一時間掌握公司情況,及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患,加強安全巡邏和檢查,確保員工的生命和財產(chǎn)安全,制止并處理違規(guī)和非法人員及車輛進出公司。
另外,在今年度,我積極參與公司培訓和管理工作,在領導和同事的幫助下,順利完成了學習工作,在工作中不斷提高自己的能力和素質,提高危機處理能力和緊急處理水平,為公司安全可靠的運營提供了堅實保障。
2.工作總結
在2022年度,我認真履行自身崗位職責,嚴格遵守公司安全制度,主動參加業(yè)務培訓,不斷提高工作能力和水平,切實做好公司安全工作。在這一年度中,我所負責的區(qū)域,沒有發(fā)生重大安全事故和影響公司安全的事件。我對自己取得的成績感到欣慰,但也認識到,自身還存在著許多不足,需要繼續(xù)努力提高。
3.改善措施
為進一步完善自己的工作,我將繼續(xù)積極參加公司各項安全培訓和學習活動,加強學習和實踐,掌握先進的安全技術和理念,提高自身的維護安全工作的能力和素質,不斷適應公司的安全管理需求。
同時,我也準備進一步加強和同事之間的溝通交流,推進公司的安全管理和服務,切實為員工提供安全和舒適的工作環(huán)境。
4.結語
我會一如既往地為公司盡職盡責,依法依規(guī)保障公司安全運營。根據(jù)我所掌握的資料和安全情況,我認為公司當前的安全工作情況良好,但仍存在一些隱患需要進一步加強管控和整改。最后,再次感謝公司領導對我的信任和支持,希望公司安全工作更加發(fā)揮優(yōu)勢,提高工作質量。
司機的述職報告:2022 年度
敬愛的領導:
我是公司出租車的司機,很榮幸向領導匯報一下我在 2022 年度的工作經(jīng)驗和心得。
1. 工作簡述
我每天準時上崗,嚴格遵守公司交通規(guī)則,保證公司員工和客人的安全。每月都會對車輛進行保養(yǎng),提前檢查和維修,保證車輛在路上的可靠性。
在工作中,我們本著“安全第一”的原則,保證公司員工的安全和順利出行。同時,也積極響應公司對環(huán)保工作的宣傳,鼓勵乘客搭乘公共交通工具,優(yōu)化出租車租車服務質量,便利和滿足客人的需求。
此外,我在崗位上認真工作,虛心聽取領導和同事的意見和建議,提高工作效率和質量,保持良好的工作態(tài)度和戰(zhàn)斗情緒,在崗位上無不顧之何事情或態(tài)度。
2. 工作總結
在 2022 年中,我遵守行規(guī),做好服務,嚴格控制行車安全,為公司提供了高效、穩(wěn)定的交通運輸服務。本著以客為重、以質量為先的原則,在家和行車中盡心盡力,迅速解決問題,完美地完成了每天的工作任務。
總的來說,我認為去年的服務水平比較穩(wěn)定,下面展示了我的服務質量報告:
3. 改進建議
雖然我已經(jīng)取得一些小小的成績,但我要進一步加強自己的能力,提高服務質量,回饋社會對我們的支持。為此,我將:
1. 通過職業(yè)培訓,增強自己的服務意識和素質,提高車型維護和駕駛技能。
2. 加強與公司客戶和同事之間的互動和溝通,在服務中增進消費者的情感交流,更好地保證客戶的需求。
3.以“安全第一,客戶至上”為口號,盡心盡責,認真負責,使服務水平更完美。
4. 結語
總之,作為公司司機,我一定會以“安全第一,服務至上”為己任,秉承公司文化,堅定服務態(tài)度,努力不怠,創(chuàng)新進取,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出更多貢獻。再次感謝公司的領導和同事對我的認同和支持!
司機述職報告咋寫(篇9)
救護車司機述職報告
尊敬的領導、同事們:
我是一名救護車司機,長期從事緊急醫(yī)療救援工作,今天我向大家匯報我的工作情況以及所面臨的問題。
救護車司機是緊急醫(yī)療救援工作中至關重要的一環(huán),我們不僅要駕駛救護車到達事故現(xiàn)場,還要準確判斷患者的傷勢以及給予適當?shù)募本群娃D送患者到醫(yī)院。這個工作不僅需要技巧,還需要對危急情況的應變能力和緊急處理能力。
在我的工作中,我始終認真履行我的職責,確保救護速度和救援質量。我始終遵守交通規(guī)則,保證行車安全,確保救護車可以迅速到達現(xiàn)場,并且將患者安全送往醫(yī)院。同時,我也非常重視與醫(yī)務人員的配合,在運輸患者時我積極配合醫(yī)務人員,加強醫(yī)護合作,確?;颊咴诰仍械玫郊皶r有效的搶救。
在我的工作中,我也經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。例如,交通擁堵導致急救時效降低,災區(qū)通行困難導致難以及時趕到現(xiàn)場,患者緊急需求卻缺乏必要的設備等。我們救護車司機要逐漸掌握如何應對這些危機情況,掌握應急處理策略,保障救援的順利進行。
此外,我也很清楚我在工作中面臨的風險問題。我認為,快速決策和適應突發(fā)事件對于救援人員來說至關重要。因此,我也不斷加強自身技能培訓,掌握應急處理經(jīng)驗和操作要領,以便在緊急情況下作出正確決策,降低風險,保障人員和患者的安全。
總體來說,作為救護車司機,我非常理解我所承載的責任和使命。我時刻清醒著自己的重要性,努力工作,服務于患者和社區(qū)居民。我也明確認識到自己在工作中面臨的風險和問題,努力規(guī)避風險并加強自己的綜合素質,以提高運送病人的數(shù)量和減少救援損害。在未來的工作中,我也將不斷加強自己的技能和經(jīng)驗,以提供更好的救援服務。
謝謝!
司機述職報告咋寫(篇10)
保安和司機的述職報告
尊敬的領導:
大家好!我是貴公司的一名保安,我在過去一年里一直負責貴公司的保安和安全工作。首先,我感謝公司給予我這個機會,我將詳細向您匯報我過去一年的工作情況。
一、工作內容:
作為一名保安,我主要負責貴公司的安全保衛(wèi)工作。我每天都要按時到崗,對進出公司的人員和車輛進行嚴格的登記和檢查。我會做好崗位巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和解決一切可能導致公司安全隱患的問題。同時,我還要確保公司內部設施和設備的正常運行,以及保持公共秩序和工作環(huán)境的良好狀態(tài)。
二、工作成績:
在過去的一年里,我嚴格按照公司的規(guī)章制度認真履行自己的職責。我及時發(fā)現(xiàn)并處理了一些公司安全隱患,確保了公司的安全和秩序。同時,我積極與其他部門的同事合作,及時提供安全建議和解決方案,為公司員工的生活和工作提供了良好的環(huán)境。
三、個人提升:
在過去的一年里,我也不斷努力提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識。我參加了公司組織的相關培訓和學習,不斷學習新的知識和技能,以提高自身的工作能力和綜合素質。同時,我也通過積極參加各類比賽和競賽,鍛煉自己的身體素質和執(zhí)行力。
四、存在問題:
雖然在過去一年里,我盡力做到最好,但也存在一些問題。比如,有時候由于工作壓力,我可能會有疏忽和疲勞的情況,需要更好地管理和調整自己的工作和生活平衡。同時,我還需要進一步提升自己的溝通和解決問題的能力,以更好地應對各種突發(fā)事件。
五、今后計劃:
在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自身的工作素質。我計劃積極參加公司組織的培訓和學習,不斷更新自己的知識和技能,以適應公司日益發(fā)展的需要。同時,我也將加強與其他部門和同事的溝通和合作,共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
六、感言:
在過去一年里,我深刻體會到作為一名保安,我們不僅要保護公司的安全和秩序,更要注重細節(jié)和服務意識。我將繼續(xù)以積極的態(tài)度和勤勉的工作作風,為公司的安全和發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝各位領導的關心和支持!
保安:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
怎么寫好年終述職報告4篇
報告的撰寫應當詳盡且具體,以便更好地向上級反映工作情況。報告的編制已經(jīng)是日常工作中的常見項,不知道你是否在尋找報告樣本?從眾多視角來看,“怎么寫好年終述職報告”都賦予了我們深刻的思考,期望這些見解能在你的商業(yè)決策中提供新穎的視角!
怎么寫好年終述職報告(篇1)
機務年終述職報告
尊敬的領導、同事們:
大家好!時光如梭,轉眼間2020年就要結束,我又有幸站在這個舞臺上,向大家做一份機務年終述職報告?;仡欉^去一年的工作,我深刻地認識到機務工作的重要性和壓力,在領導及同事們的支持配合下,我竭盡全力,充分完成了各項任務。
一、完成飛機維護任務
本年度,我所負責的航班數(shù)量持續(xù)增加,針對飛機的日常維護、檢修、更換零件等工作,我一直在全力以赴。在工作中,我始終嚴格按照各項規(guī)定進行操作,協(xié)同同事完成航班的檢查保障工作,保障飛機的安全運行。同時,我積極參加相關培訓,不斷增長業(yè)務技能,提高自身的工作能力,以保證我們工作的質量和效率。在此,我要感謝所有的同事的幫助與支持,讓我能更好地完成工作。
二、優(yōu)化工作流程
在不斷的工作中,我嘗試著去優(yōu)化機務工作流程,使機務工作更加科學、規(guī)范化。在日常檢查中,我發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,因此我積極提出合理的建議與改進方案,并得到了領導的認可。在個人工作中,我通過學習和實踐,逐步形成了自己的工作體系和方法論,達到了優(yōu)化工作流程的目的。
三、積極參與培訓和學習
在機務工作中,勤學苦練乃至關重要的一環(huán)。因此,我利用空閑時間積極參加業(yè)務培訓、課程學習,力求更深入地了解機務工作的要點和流程。同時,我也積極參加內部企業(yè)文化和品牌文化的學習,通過這些努力,我進一步提高了自己的素質和實踐能力。
四、保持良好的心態(tài)和團隊合作
過去一年,我也經(jīng)歷了一些工作上的困難和挑戰(zhàn)。但是,我始終保持著樂觀的心態(tài),并積極調整工作狀態(tài)。而在團隊協(xié)作中,我時刻保持著溝通的暢通,并盡力為同事提供無私的幫助。在緊張的工作氛圍中,我與同事們相互信任、相互支持,共同完成了每一個任務,并建立了良好的團隊合作精神。
最后,感謝領導對我的關心和支持,感謝同事們的協(xié)作與幫助,在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務技能和素質,為企業(yè)的長足發(fā)展作出更大的貢獻!謝謝!
怎么寫好年終述職報告(篇2)
我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現(xiàn)金出納,業(yè)務主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務?,F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結:
一、基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員,我深知作為一名業(yè)務人員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識,使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業(yè)務人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應本行的關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。員工年終述職報告篇6時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將20__工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的.復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20__過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20__年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!謝謝大家,我的匯報完畢
怎么寫好年終述職報告(篇3)
WEB年終述職報告
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,轉眼間WEB 2018年度即將結束?;厥滓荒?,我們一路奮斗,盡管中間充滿挑戰(zhàn)與困難,但我們堅持以客戶為中心,不斷推陳出新,勇攀高峰,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。在此之際,我要向大家匯報一下 WEB 2018 年度的工作。
一、工作總結
1.項目推進:
作為WEB開發(fā)人員,我們始終以項目推進為主線,在項目承載的過程中,我們始終保持了高度的責任心和緊迫感,積極配合各種部門的工作,推進各項任務的順利完成,并在項目中不斷總結提高,以更好地服務于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。
2.技術提高:
在技術方面我們以學習和總結為主,不斷提高個人能力的同時分享團隊中的技術經(jīng)驗與心得。從JAVA開發(fā)到其他平臺的應用,我們都積極的去研究和學習,以打造高品質的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了我們的力量。
3.業(yè)務創(chuàng)新:
在業(yè)務創(chuàng)新方面,我們積極地向業(yè)務部門推薦新技術、新產(chǎn)品及新創(chuàng)意,為業(yè)務部門提供技術支持。并在合作過程中,總結各種資源,以更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
二、工作亮點
1.團隊合作精神
作為WEB開發(fā)人員,我們必須高度配合、緊密協(xié)作,共同承擔項目的風險和壓力。在項目合作中,我們建立了穩(wěn)定、務實、高效的合作模式,互相之間鼓勵、拼搏,為完成項目銘刻了不可磨滅的印跡。
2.自我氛圍營造
作為WEB開發(fā)人員,我們始終堅持學習成長,拓展視野、提高技能,以保持競爭力。我們的團隊氛圍以自我驅動和自我管理為主,相互之間不斷交流、學習,以提高技術質量和效率。
3.客戶服務
在以客戶為中心的業(yè)務理念下,我們積極服務于每一位客戶,關注客戶反饋,及時解決問題和困難,在能夠滿足客戶需求的前提下,不斷地進行業(yè)務優(yōu)化和提升,以提高客戶滿意度,為公司獲得更多的業(yè)務成功和口碑,同時鞏固了公司市場競爭力。
三、不足之處
在WEB 2018年度的工作中,雖然我們盡力做到最好,但是在工作中也存在不足的地方。具體表現(xiàn)為:信息溝通不暢、思維不夠敏捷和靈活、對代碼質量的要求不夠高等。我們會高度重視這些問題,制定解決方案,加強團隊協(xié)作和個人能力提升,使團隊更加穩(wěn)健、高效工作。
四、未來規(guī)劃
在未來的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚自我驅動、互相之間鼓勵和拼搏的團隊合作精神,不斷提高市場競爭力,完成公司下發(fā)的項目和任務。加強部門之間的溝通與合作,在拓展業(yè)務的同時保持高質量的服務和產(chǎn)品,提高客戶滿意度,擴大公司的市場份額。
在今后的工作中,我將更加努力、踏實、勇敢,繼續(xù)拼搏、不斷提升核心技能,以實現(xiàn)個人、團隊和公司的共同發(fā)展。
最后,感恩能夠與各位團隊成員一起共事,相互成長,為WEB這個家共同奮斗,愿我們未來更長遠,共創(chuàng)輝煌!
怎么寫好年終述職報告(篇4)
發(fā)酵消毒年終述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是本團隊的負責人,在這里,我要向大家呈現(xiàn)我們在20XX年所完成的任務以及對于下一年的展望。
在過去的一年中,我們致力于發(fā)酵消毒技術的研發(fā)和推廣。作為一項新興技術,我們在市場推廣和應用方面遇到了一些挑戰(zhàn)。但是,經(jīng)過團隊的不斷努力,我們已經(jīng)成功地開發(fā)出了多種類型的發(fā)酵消毒產(chǎn)品,并且在市場上取得了相當不錯的成績。
在市場推廣方面,我們在全國范圍內建立了專門的銷售團隊,并且通過廣告和宣傳活動使我們的產(chǎn)品更加知名。同樣重要的是,我們還與多家醫(yī)療機構、實驗室和食品加工企業(yè)建立了合作關系。這些合作幫助我們進一步了解市場需求和用戶的真實反饋,不斷提高產(chǎn)品和服務的質量,為我們的客戶提供更好的服務。
在研發(fā)方面,我們注重與國際同行交流并且引進了多項領先技術。同時,我們還在技術創(chuàng)新和品牌形象方面取得了重要進展。我們的研發(fā)團隊深入研究發(fā)酵消毒技術,并在不斷創(chuàng)新中尋找適用的解決方案。我們追求綠色健康的發(fā)展理念,同時也倡導食品安全、環(huán)境保護、創(chuàng)新發(fā)展等多方面的理念,為企業(yè)和社會做出了貢獻。
我們不僅在技術方面取得重大進展,還促進了團隊的建設和發(fā)展。我們建立了強大的團隊文化,通過培訓、講座和知識傳遞,不斷提高團隊成員的技術能力和管理水平,激發(fā)了我們團隊的潛能。同時,我們還鼓勵團隊成員參加各種外部交流和培訓活動,拓寬視野和加強個人能力。
展望未來,我們將繼續(xù)致力于發(fā)酵消毒技術的研究和開發(fā)。我們將密切關注市場需求和用戶反饋,并不斷提高產(chǎn)品的質量和服務水平。我們也將繼續(xù)加強企業(yè)文化建設和團隊發(fā)展,培養(yǎng)和引進更多的人才,推動團隊向更高水平發(fā)展。
最后再次感謝大家,是你們給予了我們信任和支持。我們會一如既往地精益求精,努力創(chuàng)造更高的業(yè)績和更好的效益。謝謝!