每天工作總結(jié)怎么寫

每天工作總結(jié)怎么寫匯總。

筆者為大家提供一份通俗易懂的“每天工作總結(jié)怎么寫”學(xué)習(xí)資料。其中介紹了轉(zhuǎn)換文檔格式的多種方法，可以滿足不同使用場景的需求。此外，范文寫作技巧也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過閱讀范文，我們能更好地了解自然科學(xué)領(lǐng)域的歷史與發(fā)展。最近看到很多關(guān)于“范文”的文章，不知大家是否有所喜愛？歡迎閱讀本文，期盼大家喜歡！

每天工作總結(jié)怎么寫【篇1】

今天已經(jīng)是____年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!

通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀![page]

伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。____市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動(dòng)力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把____市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動(dòng)力才會進(jìn)步!

永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力，努力，再努力!!!粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧!!!

工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開始適應(yīng)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個(gè)工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。

在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：

我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及

時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

每天工作總結(jié)怎么寫【篇2】

我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。

一轉(zhuǎn)眼，來了公司也快一年了?；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。首先我要提到兩個(gè)人，李總和羅總。首先感謝羅總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝李總給予工作上的鼓勵(lì)和督促。還有在粟總的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。一年時(shí)間里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了，一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

為此，我經(jīng)過查閱更多項(xiàng)目手冊、業(yè)務(wù)資料、汽車美容培訓(xùn)和參加公司會議培訓(xùn)，在銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個(gè)更好的提高，并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個(gè)方面：

一、在汽車美容專業(yè)知識方面：

1）產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉洗車設(shè)備的生產(chǎn)工藝、了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解洗車美容流程和理念；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2）公司知識方面：深入了解本公司和其他同行背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3）客戶需要方面：了解加盟商（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4）市場知識方面：了解汽車美容市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與汽車美容設(shè)備有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同地方要不同的運(yùn)營模式和客戶思維轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的問題；有效運(yùn)用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面：

1）工作中的心里感言。在李總和粟總的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會想到你們，我一定會用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。電話回訪，對客戶做到每周至少三次的回訪。首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，俗話說：你的心在哪里，結(jié)果就在哪里。想客戶所想，換位思考，真正服務(wù)到客戶心里去。

4）簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→發(fā)貨→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來了公司快一年了，但很遺憾的是業(yè)績不太理想。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5）自己工作中的不足。特別是專業(yè)知識和客戶分析等有待進(jìn)一步提升。

希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老同事業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

做人做事方面：

來公司快一年了，不斷的在犯錯(cuò)中成長。聆聽李總和粟總的教誨：做任何事情1、注意細(xì)節(jié)2、凡事要有個(gè)提前量3、工作交接要以文字加當(dāng)面語言表達(dá)形式4、給客戶承諾，表達(dá)一定要清晰明了，一句話不要讓人產(chǎn)生兩種意思5、敢于承擔(dān)責(zé)任6、把自己變?yōu)槎喙δ堋?/p>

用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，與上級、朋友、同事更加融洽的相處。

我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂，它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè)，敢于擔(dān)當(dāng)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。

回顧20xx，我來公司做銷售以來，來訪客戶不多，簽單數(shù)也不多，業(yè)績也就不高。讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的'包容和鼓勵(lì)。

展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些！

20xx的目標(biāo)：1、熟練掌握汽車美容店運(yùn)營理念和技術(shù)知識。

2、業(yè)績突破100萬目標(biāo)是150萬。

3、帶爸媽坐飛機(jī)去旅游一次。

在今后的工作中，我將加倍努力，發(fā)展更多的加盟商，把“我”賣出去，把錢收回來，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)！在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。相信自己，創(chuàng)造奇跡吧，為自己加油！新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵(lì)，一起加油！

每天工作總結(jié)怎么寫【篇3】

一：制定年度銷售計(jì)劃表上交公司，并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。

二：每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到，由部門主管召開早會，匯報(bào)前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

三：每日早上上班前制定工作計(jì)劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn)，再向相關(guān)人員作出匯報(bào)，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

四：設(shè)計(jì)師溝通：業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通，或把情況向上級主管匯報(bào)，由上級主管幫助跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，方便設(shè)計(jì)師的談單策略，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

五：電話銷售：業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣，每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話，一般9:30過后，已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候，上午如無特殊情況，業(yè)務(wù)員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部，電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。

六：到小區(qū)展開行動(dòng)：這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關(guān)宣傳資料。

七：客戶分析：業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可在晚上下班后完成，可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn)，第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。

八：制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫：業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關(guān)背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長的名單，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!

九：每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員在周會前遞交周報(bào)給上級主管，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng)，周計(jì)劃的完成情況，意向客戶的跟進(jìn)情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況，反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。

十：每月2號召開月會，銷售人員在每月1號前遞交月報(bào)給上級主管，月會內(nèi)容同上。

每天工作總結(jié)怎么寫【篇4】

活潑、運(yùn)動(dòng)、健康

——朝天二小每天校園體育鍛煉一小時(shí)工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想領(lǐng)先

學(xué)校體育工作是貫徹黨的教育方針的一個(gè)重要組成部分，以“活潑、運(yùn)動(dòng)、健康”為指導(dǎo)抓好每天鍛煉1小時(shí)的活動(dòng)理念深入我們林苑的每個(gè)師生的心中。從試點(diǎn)學(xué)校開始，首先把學(xué)校體育納入學(xué)校整體的教育工作計(jì)劃之中。將學(xué)校體育工作與學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)活動(dòng)相結(jié)合。明確以“健康第一”的指導(dǎo)思想，把提高學(xué)生體質(zhì)健康工作放在應(yīng)有的位置。

（一）建立激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)體育工作

我校嚴(yán)格貫徹遵循《學(xué)校體育工作條例》和學(xué)生成長規(guī)律，在學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的三年規(guī)劃中明確指出保持學(xué)校體育工作的特色。為此，接到作為落實(shí)每天鍛煉1小時(shí)的試點(diǎn)學(xué)校任務(wù)開始，學(xué)校就采取一系列措施，確保此項(xiàng)工作的順利開展。故學(xué)校從三個(gè)層面建立激勵(lì)機(jī)制以促進(jìn)學(xué)校的體育工作。

第一層面：學(xué)校建立以校長親自掛帥的學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督和檢查。如：圖1

圖1 第二層面：依靠體育教研組的力量，促進(jìn)學(xué)校每天鍛煉1小時(shí)工作的發(fā)展。每周3節(jié)的體育課和2節(jié)的體鍛課+1節(jié)陽光體育課，要求體育教師認(rèn)真上好，確保課堂教學(xué)質(zhì)量。每位體育教師在早晨的晨練時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)每個(gè)年級的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)器材和巡視活動(dòng)安全情況，保證每天的晨鍛都在安全、有序、健康的情況下進(jìn)行鍛煉。不僅如此，我們每位體育教師在課余還要帶好田徑、跳踢、粽子球隊(duì)的訓(xùn)練工作。

第三層面：學(xué)校的主陣地是班級管理，我校每年的班主任考評中都有體育考核制度。特別是今年的每天鍛煉1小時(shí)工作的鋪開，我校制定早鍛煉、課間操、眼保健操都由班主任嚴(yán)格把關(guān)的制度，號召他們與學(xué)生一起做各種游戲及體育項(xiàng)目，并讓每位班主任都學(xué)會做廣播操，參與學(xué)校各種體育活動(dòng)，以此來帶動(dòng)班級體育工作的積極性。暑期陽光少年的訓(xùn)練工作也基本上由班主任老師負(fù)責(zé)，他們在每次返校時(shí)督促學(xué)生在家里自覺地進(jìn)行體育鍛煉，并填寫好新區(qū)暑期陽光體育活動(dòng)手冊。

第四層面：學(xué)校的場地雙休日面向社區(qū)和學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)開放，并在假日和暑期安排了教師值日，而且要求教師對進(jìn)行鍛煉的學(xué)生進(jìn)行安全指導(dǎo)。

二、全面實(shí)施執(zhí)行每天鍛煉1小時(shí)——求落實(shí)、求質(zhì)量、求實(shí)效、求突破

（一）求落實(shí)

領(lǐng)導(dǎo)的重視、制度的健全，使得我校的每天鍛煉1小時(shí)活動(dòng)做到扎實(shí)求真。同時(shí)將這項(xiàng)工作在每一次的體育活動(dòng)中力求有所創(chuàng)新。學(xué)校每天鍛煉1小時(shí)，體育課堂教學(xué)是主陣地。堅(jiān)持上好每堂體育課是我們林苑體育教師的責(zé)任，更是我們的義務(wù)。只有學(xué)生在體育課上感受到鍛煉的快樂，他們才會將鍛煉延伸到課外、延伸到校外，建立終身體育的觀念。

早晨的晨練也是落實(shí)每天1小時(shí)工作的重點(diǎn)。我校的所有晨練的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目都是經(jīng)過師生相互交流討論選出的。比如：利用輪胎進(jìn)行各種不同項(xiàng)目的嘗試活動(dòng)，跳跳球游戲、造房子、拔河等等。學(xué)生選擇了他們喜愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，為此參與鍛煉的積極性也提高了。

課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練也是我校落實(shí)每天鍛煉1小時(shí)工作的亮點(diǎn)。我校現(xiàn)有學(xué)生1200多名，參加運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的人數(shù)占全校人數(shù)的10%。

（二）求質(zhì)量

國家興亡，國民健康是基礎(chǔ)，青少年的體質(zhì)是前提。學(xué)校每天鍛煉1小時(shí)的最終目的是為了提高學(xué)生的身體素質(zhì)。我校10的學(xué)生體質(zhì)健康成績匯總?cè)缦拢喝⒓訙y試學(xué)生1160名，優(yōu)秀率為34%，良好率為59%，及格率為97%。學(xué)生的優(yōu)良率大幅度的提高，正是對學(xué)校堅(jiān)持每天1小時(shí)工作落實(shí)的最好檢驗(yàn)。

（三）求突破

學(xué)校的每天鍛煉1小時(shí)工作不僅只在體育課、晨練、業(yè)余訓(xùn)練上求實(shí)效，更是在學(xué)校的校園體育氛圍上求突破。林苑每位學(xué)生要求學(xué)會拍粽子球+跳繩兩項(xiàng)技能。春季校園運(yùn)動(dòng)會學(xué)生參與程度是空前大的。運(yùn)動(dòng)會的項(xiàng)目不僅涵蓋了田徑、還包括具有我校特色的4人5足，具有群體性參與的拔河，還有全班16人參加的集體接力賽等大型的活動(dòng)比賽項(xiàng)目。冬季跳踢拍比賽，廣播操比賽，隊(duì)列操比賽，軍事游戲比賽做到人人參賽。一系列的群體活動(dòng)豐富了林苑的校園體育生活，愉悅了學(xué)生的身心，促進(jìn)了學(xué)生的體質(zhì)健康，在讓學(xué)生感受到體育活動(dòng)的同時(shí)，帶來的更是追求無法預(yù)約的精彩。

三、保障場地器材資源、加強(qiáng)學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

為了保證我校各項(xiàng)體育工作的正常進(jìn)行，保證學(xué)生的一小時(shí)活動(dòng)的正常開展。我校后勤在這方面積極的配合體育組。

首先，制定了場地、設(shè)施、器材的使用制度。制定了學(xué)校體育器材的維修制度。值得一提的是，我們的器材一壞，總務(wù)主任就及時(shí)的派人幫我們維修好。體育器材的購置及時(shí)充足，并且損壞以后及時(shí)添置。使得學(xué)生的體育鍛煉得以有序的開展。

當(dāng)然，作為體育組，我們也做到及時(shí)保養(yǎng)和維護(hù)，每次體育活動(dòng)之后，器材都整齊的放置體育器材室。在每天早晨的晨練之后，我們要求小干部養(yǎng)成愛護(hù)器材的好習(xí)慣，并派一名體育教師監(jiān)督學(xué)生的器材發(fā)放和歸還，到這學(xué)期，我校的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成較好的使用器材的習(xí)慣。學(xué)生小干部隊(duì)伍的建設(shè)在上一學(xué)期的基礎(chǔ)上已經(jīng)做的卓有成效。

四、積極參加各類比賽、陽光體育走出校園

通過鍛煉，學(xué)生樹立了正確的健身觀念和生活觀念；通過活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了成功、學(xué)會了溝通與協(xié)作；通過比賽，磨練了他們的毅力；通過體育課，他們掌握了必要的運(yùn)動(dòng)技巧。每天校園體育鍛煉一小時(shí)的開展，使所有教師對體育活動(dòng)的觀念有了改變；教師的收獲也是豐富的；此項(xiàng)工作的開展，學(xué)校的體育工作更充實(shí)和飽滿了；此項(xiàng)工作的開展，整個(gè)校園洋溢著體育的氛圍，充滿了鍛煉的朝氣。

二〇一三年一月二十四日

每天工作總結(jié)怎么寫【篇5】

提要：確保在校學(xué)生每天一小時(shí)體育運(yùn)動(dòng)的全面實(shí)施，加大在活動(dòng)中所需運(yùn)動(dòng)器材的經(jīng)費(fèi)投入，保證學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的開展。

1、活動(dòng)的開展。

2、加強(qiáng)督促與檢查，聯(lián)合班主任檢查班級廣播操的質(zhì)量，并進(jìn)行評比；聯(lián)合任課老師督促學(xué)生認(rèn)真做好眼保健操。

3、加強(qiáng)體育活動(dòng)的安全保障。定時(shí)進(jìn)行器材設(shè)施的檢修；活動(dòng)計(jì)劃的制定、活動(dòng)內(nèi)容的選擇、活動(dòng)場地的布置與劃分、活動(dòng)過程的組織與管理、衛(wèi)生方面的醫(yī)務(wù)監(jiān)督，都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，預(yù)防意外傷害事故的發(fā)生，確保學(xué)生在活動(dòng)過程中的健康安全。

4、體育活動(dòng)課由體育教師按照規(guī)定組織落實(shí)，年級組長、班主任老師協(xié)助管理。

六、豐碩的成果

1、學(xué)生體質(zhì)健康合格率達(dá)95%以上。

2、代表普陀區(qū)參加上海市學(xué)生運(yùn)動(dòng)會羽毛球比賽榮獲初中組團(tuán)體第七名；上海市中小學(xué)生陽光體育大聯(lián)賽冬季長跑比賽榮獲初中組團(tuán)體總分二等獎(jiǎng)；上海市陽光體育大聯(lián)賽橋牌比賽初中男子組團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)；上海市陽光體育大聯(lián)賽圍棋比賽初中女子組團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)等殊榮。

3、3.18藝體展演內(nèi)容豐富多彩有武術(shù)長拳、舞獅、舞龍、太極拳、太極扇、刀、槍、棍的大型活動(dòng)方陣的展示。

每天工作總結(jié)怎么寫【篇6】

在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首xx，展望xx！祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！

每天工作總結(jié)怎么寫【篇7】

在我擔(dān)任美容師這一年的時(shí)間里，我收獲了很多，同時(shí)也成長了不少。雖然也犯過錯(cuò)，但是如今的我已經(jīng)變得更加成熟，在自己工作方面也顯得更有自信了。在20xx年接近尾聲的時(shí)候進(jìn)行年度工作總結(jié)，將自己一年來的收獲與成長同大家分享，希望在新的一年我們一起將自己的工作做得更好，從而推動(dòng)我們的美容事業(yè)向著更好的方向發(fā)展。

雖然我只是美容院的一名美容師，但是我也是美容院的一員，我也應(yīng)該為美容院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。美容院經(jīng)營管理方面的問題，我一般涉及不到，但是最直接的就是管理我自己了?！鞍炎约旱墓ぷ髯龊茫唤o同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨，我堅(jiān)信只要每個(gè)人都能把自己的事情做好，再配合同事和美容院整體的發(fā)展，那么什么問題都難不倒我們。而最容易出現(xiàn)的問題就是，我們知道問題的存在，卻沒有人想要去解決這個(gè)問題，或者沒有人想到切實(shí)可行的方法去解決這個(gè)問題。要想真正提高自己的能力，就要在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，及時(shí)想辦法解決問題，而不是等到問題變得嚴(yán)重了，才不得不想辦法來挽救。

年初和年末總是大家比較關(guān)注的點(diǎn)，而中間的那段時(shí)間，很多人容易變得散漫。以前的要求和制度，好像都沒有那么嚴(yán)格了，以前的好習(xí)慣，好像不堅(jiān)持也沒有什么影響了。正是在這樣一種無所謂的想法的引導(dǎo)下，美容院的業(yè)績有一段時(shí)間一直處于低靡狀態(tài)。這里其實(shí)是有兩方面的原因的，首先就是美容是自身的原因了，其次就是美容院管理層的責(zé)任了。

既然是之前有過要求，那么這就是需要美容師堅(jiān)持的好習(xí)慣，而不是有領(lǐng)導(dǎo)盯著的時(shí)候才會有效果，沒有人管著了就可以懈怠的。另外一點(diǎn)就是，既然有人忽略了要求的執(zhí)行力，管理者就一定有必要在這個(gè)時(shí)候站出來整頓一下紀(jì)律，嚴(yán)格要求員工才是大愛，在員工犯錯(cuò)的時(shí)候及時(shí)指出來并要求改正才是正道。

在過去的一年，在美容院經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，在美容院全體員工的配合下，我在自己美容師的崗位上認(rèn)真做好自己的本職工作，并且配合其他同事提升美容院的業(yè)績。雖然我只是一名美容師，但是我知道自己的工作也是非常重要的，這些也是在同事的幫助下才真正認(rèn)識到的。我希望咱們新來的同事也能夠認(rèn)識到自己的價(jià)值，在自己平凡的崗位上，創(chuàng)造無限的價(jià)值。

每天工作總結(jié)怎么寫【篇8】

加入家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶，拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會議中，經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。

通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報(bào)的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。

在家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。

5、勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

13、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首xxxx，展望xxxx！祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！

每天工作總結(jié)怎么寫【篇9】

當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤，握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的，不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了，或者說給自己一個(gè)理由，讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由，所以還是忍著痛想著____那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂著的一年，之所以說快樂呢就是認(rèn)識了好多好多的朋友，好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友.我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員，真正進(jìn)入到這一行，才體會到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴yjS21.cOm

銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?，F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個(gè)“心”字。

用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?

吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。

試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)!

試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知，可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過程。

試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說，我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題?你有沒有急他所急，想他所想?有沒有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。

再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說“認(rèn)識世界上任何七個(gè)人，你可以認(rèn)識全世界的任何人!”生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對待，多個(gè)朋友多條路!

還有，你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒有那么難啦!

銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。

買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。

讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!

做事要出于心，做人要出于情!——這廣告語不錯(cuò)。

每天工作總結(jié)怎么寫【篇10】

***中學(xué)

2012—2013學(xué)年“每天一小時(shí)”活動(dòng)”

工作總結(jié)

為了更好的貫徹落實(shí)全國學(xué)校體育工作會議精神，牢固樹立“健康第一”、“以人為本”的指導(dǎo)思想，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。讓全體師生走向操場，走進(jìn)大自然，走到太陽底下，積極參加體育鍛煉，掀起全民健身運(yùn)動(dòng)的高潮。我校周密部署，統(tǒng)籌安排，積極樹立“健康第一”的意識，創(chuàng)新比賽項(xiàng)目，取得了較好的效果，受到學(xué)生的歡迎，現(xiàn)將一學(xué)期來的陽光體育活動(dòng)簡單總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織陽光體育活動(dòng)。為了搞好每天鍛煉一小時(shí)活動(dòng)，組織老師座談聽取建議并成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。校長為組長，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，政教處與各年級聯(lián)合，確?；顒?dòng)有序、安全。同時(shí)在開學(xué)初利用周一升旗儀式啟動(dòng)每天鍛煉一小時(shí)活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響，要求全體師生人人參與、個(gè)個(gè)爭先，營造生龍活虎、生氣勃勃的校園體育氛圍，促進(jìn)青少年學(xué)生健康成長、全面發(fā)展、終身發(fā)展，讓“健康第一”，“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”深入到我們每個(gè)人心中，用實(shí)際行動(dòng)踴躍參加豐富多彩的體育活動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中領(lǐng)略體育的魅力，感受體育的美，體會運(yùn)動(dòng)的快樂。

二、開足、開齊各年級的體育課程，認(rèn)真落實(shí)《全日制義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》，確保學(xué)生每天活動(dòng)一小時(shí)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對每天鍛煉一小時(shí)活動(dòng)認(rèn)識非常高，積極布臵活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。按照教學(xué)計(jì)劃，開足開齊體育課時(shí)。每年級每周3節(jié)體育課；各班不得以任何理由隨意停上、少上和擠占體育課時(shí)。在活動(dòng)原則上本著：

1、全員參與性原則：沒有特殊情況，任何老師和學(xué)生都得參與，堅(jiān)決不得留學(xué)生在教室或辦公室做其他事情。

2、每天一小時(shí)原則：每天的三操兩課及下午學(xué)校組織的課外體育活動(dòng)累計(jì)每人每天在校參加陽光體育活動(dòng)時(shí)間遠(yuǎn)超一小時(shí)。

3、課內(nèi)外結(jié)合原則：做好家長宣傳工作，采用家校聯(lián)動(dòng)方式，使全體教師、學(xué)生、家長行動(dòng)起來，參與到這一全民健身活動(dòng)中來。

4、安全性原則：各班在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮到學(xué)生的年齡因素，場地因素，制定出相適宜的活動(dòng)計(jì)劃，在選用器材時(shí)注意安全，在帶班活動(dòng)時(shí)，帶班老師要有高度的責(zé)任心。

三、精心安排，內(nèi)容豐富。

根據(jù)各年級學(xué)生年齡特點(diǎn)，本著由小到大科學(xué)運(yùn)動(dòng)規(guī)律安排運(yùn)動(dòng)量的原則，教導(dǎo)處協(xié)同體育體育教師精心策劃，明確各階段的活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)及責(zé)任人，這樣既保障了活動(dòng)的規(guī)范有序，又確保了活動(dòng)的安全有效。首先是在時(shí)間上、內(nèi)容上合理安排，確保在每天有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生得到全面有效的鍛煉。鍛煉活動(dòng)分五個(gè)時(shí)間段進(jìn)行：第一階段：早操十五分鐘（上午 6：10——6：30），全校師生在操場上做廣播體操，我們認(rèn)為在早操中開展體育活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)量不宜過大，以微微出汗為好，原則上不影響下節(jié)課的教學(xué)。主要是讓師生領(lǐng)略到體育活動(dòng)的快樂，讓身心得到愉快的體驗(yàn)，全面舒展活動(dòng)，保持身體健康，作為新一天學(xué)習(xí)生 活的前奏，為每一天的學(xué)習(xí)生活做好熱身準(zhǔn)備。第二階段：大課間二十分鐘（上午 9：50——10：20），全校學(xué)生在各班級指定區(qū)域做武術(shù)健身操，在快樂的音樂聲中，活動(dòng)全身各部位，以幫助孩子們緩解學(xué)習(xí)的疲勞狀態(tài)。第三階段：下午課前十分鐘（14：00——14：10）,全校學(xué)生在各班教室做眼保健操，在舒緩的音樂聲中，按揉頭部各穴位，既能提神醒目，又能幫助孩子們在午休后及時(shí)進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。第四階段：進(jìn)行40分鐘的常規(guī)體育課程教學(xué)活動(dòng)。將每天一小時(shí)體育鍛煉正式納入常規(guī)課程體系，既突現(xiàn)體育鍛煉的重要性，又成為體育課的有效補(bǔ)充和延伸。在內(nèi)容的選擇上以快樂體育項(xiàng)目和游戲?yàn)橹?，?guī)定活動(dòng)組織者為各班班主任、及相關(guān)年級的體育教師?；顒?dòng)內(nèi)容有田徑、游戲、拔河、球類、繩類等。同時(shí)學(xué)校還定期舉行全校性體育活動(dòng)和比賽。

四、取得的成績 由于活動(dòng)的策劃和安排比較周詳，落實(shí)的較好，包括從開始的策劃、場地的安排、成員間的動(dòng)員和宣傳到活動(dòng)的開展等一系列的過程，使得活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。陽光體育活動(dòng)的開展激發(fā)了學(xué)生的體育鍛煉欲望，并為師生之間提供了更好的溝通交流的機(jī)會，鞏固了良好的團(tuán)隊(duì)精神，利于更好地開展教育教學(xué)工作?；顒?dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的效果，自始至終都是沉浸在一片歡樂聲中，得到了師生們的一致好評。

五、存在的問題與不足

開展每天鍛煉一小時(shí)運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)了群體性活動(dòng)廣泛開展，使學(xué)生的體質(zhì)健康狀況得到了普遍改善。但是學(xué)生體質(zhì)健康方面仍存在一些不可忽視的問題，如耐力素質(zhì)和反映心肺功能的肺活量的上升趨勢還不太明顯；肥胖、超重的學(xué)生依然居高不下，造成這些問題的主要原因有：

1、社會、家庭對陽光體育運(yùn)動(dòng)的不認(rèn)同、不理解。受應(yīng)試教育的影響，家長的唯文化成績論觀念短時(shí)間還難以改變，擔(dān)心陽光體育運(yùn)動(dòng)會影響子女的學(xué)習(xí)，在一定程度上限制小孩的活動(dòng)時(shí)間，對保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。

2、在校學(xué)生人數(shù)較多，受活動(dòng)場地的影響，對全面開展陽光體育運(yùn)動(dòng)在一定程度上受到限制。

3、活動(dòng)的過程中還需穿插更豐富的小游戲，同時(shí)進(jìn)一步創(chuàng)新體育運(yùn)動(dòng)的形式，加大體育運(yùn)動(dòng)的趣味性，從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的投入程度。

當(dāng)然，由于陽光體育活動(dòng)處于剛剛起步階段，難免會存在一些問題。對于活動(dòng)中存在的不足，只要通過不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信在今后的活動(dòng)中會做的更好?？傊柟怏w育運(yùn)動(dòng)所取得的效果是顯著的，所帶來的影響是巨大的。今后我們將繼續(xù)在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，一定要將陽光體育運(yùn)動(dòng)持續(xù)深入開展下去，為我校的體育工作再上新臺階而努力工作！

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怎么寫一天的工作總結(jié)匯總

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怎么寫一天的工作總結(jié)(篇1)

今天是我到這家企業(yè)上班的第一天。

我到這家企業(yè)是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說說這家企業(yè)的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，企業(yè)有一個(gè)客服主管，沒有運(yùn)營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)?，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時(shí)間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個(gè)極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。

有朋友問我到一家企業(yè)做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問題。

第一：首先進(jìn)行了解企業(yè)的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。

第二：了解企業(yè)店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。

第三：了解企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解企業(yè)的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。

第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。

現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家企業(yè)首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。

接下來是產(chǎn)品的定位，之前企業(yè)的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個(gè)問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預(yù)熱，推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇2)

根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和興安盟盟委、盟行政公署關(guān)于衛(wèi)生下鄉(xiāng)具體要求，根據(jù)盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案意見，結(jié)合我旗實(shí)際開展了卓實(shí)有效的工作，現(xiàn)將衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下：

為了全面貫徹落實(shí)黨的“十六大”提出的全民族健康素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，確保衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的順利實(shí)施，經(jīng)局務(wù)會研究決定成立科右中旗衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。按照興安盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實(shí)施意見，開展了積極穩(wěn)妥，行之有效的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。先后組織31支醫(yī)療隊(duì)，醫(yī)護(hù)人員135人，接受診治患者_(dá)_50人次。全年工捐贈(zèng)藥品、資金、物品折合人民幣1.6200.00元，舉辦各類培訓(xùn)班15次，培訓(xùn)蘇木嘎查衛(wèi)生技術(shù)人員3200人次。在衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作中，時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，精益求精的技術(shù)深受農(nóng)牧民的好評。

為解決我旗貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥的實(shí)際問題，醫(yī)療隊(duì)從最邊遠(yuǎn)貧困嘎查開展巡回醫(yī)療，為農(nóng)牧民選醫(yī)送藥，代欽塔拉蘇木哈日沁扎拉嘎嘎查是一個(gè)典型的沙化嚴(yán)重，交通不便，群眾生活水平很底的貧困嘎查，缺醫(yī)少藥。衛(wèi)生局黨委十分重視，組織醫(yī)療分隊(duì)深入嘎查開展義診活動(dòng)，接待患者120人次，免費(fèi)投放藥品__00余元。同時(shí)，衛(wèi)生局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)與嘎查5名特困戶結(jié)成“一助一”對子，每人捐款人民幣100元，避免了因家庭困難而面臨輟學(xué)的孩子。當(dāng)看到被病魔困繞的一張張面孔又渴望得到診治的農(nóng)牧民時(shí)，他們顧不得喝上一口水，全神貫注為農(nóng)牧民療傷治病。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)深受廣大農(nóng)牧民的歡迎，不但解除了農(nóng)牧民飽受疾病的痛苦，有減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也強(qiáng)化了農(nóng)牧民衛(wèi)生健康意識，使廣大農(nóng)牧民積極主動(dòng)參與平時(shí)講究衛(wèi)生，改變陋習(xí)遠(yuǎn)離疾病的活動(dòng)中來。使他們認(rèn)識到只有健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中，更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面小康社會。

衛(wèi)生下鄉(xiāng)不單一是醫(yī)療隊(duì)，同時(shí)也是衛(wèi)生健康教育宣傳隊(duì)，走到哪里就把衛(wèi)生健康知識帶到那里，宣傳與人民群眾生活直接關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，先后共發(fā)放衛(wèi)生健康知識手冊23622本、宣傳單27300張。在旗電視臺播放《全國九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)》電視系列片及“非典”防治知識，累計(jì)播放時(shí)間900分鐘。5月4日組織旗衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生保健防治知識測試。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重視和大力支持下，舉辦全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“非典防治知識競賽”活動(dòng)，這是對我旗醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療預(yù)防保健知識的一次強(qiáng)化培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了我旗醫(yī)護(hù)人員更好的熟悉掌握業(yè)務(wù)知識技能。

為了把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作落實(shí)到實(shí)處，做為一項(xiàng)長期重要工作來抓，建立和完善對口支援的衛(wèi)生支援工作制度。旗人民醫(yī)院與巴仁太本衛(wèi)生院，旗蒙醫(yī)醫(yī)院與巴彥淖爾衛(wèi)生院結(jié)成“一助一”單位，旗直醫(yī)療預(yù)防保健單位對口扶持一個(gè)蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院，蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶持嘎查衛(wèi)生室，全面開展對口支援活動(dòng)。旗人民醫(yī)院、旗蒙醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，幫助基層培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)人員，全面提高了蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院和嘎查衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力。

發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神是醫(yī)療衛(wèi)生單位的神圣職責(zé)。旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院相繼開展了綠色通道，設(shè)120、96999、4129999急救電話，巴鎮(zhèn)地區(qū)及鐵路接病人免費(fèi)，其它地區(qū)均半價(jià)。并開設(shè)了特困戶病房，為特困患者減免醫(yī)藥費(fèi)，共減免人民幣7200元。同時(shí)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，共捐款人民幣5600元，捐物折合人民幣8000元。為特困患者免去診療時(shí)的后顧之憂，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。

總之，衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)收到了農(nóng)牧民的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)牧民的認(rèn)可。衛(wèi)生下鄉(xiāng)技術(shù)力量不減，送醫(yī)送藥不停。為保障人民群眾健康，早日進(jìn)入小康社會做出貢獻(xiàn)。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇3)

醫(yī)護(hù)人員的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在這種特別的工作崗位職責(zé)，是要盡心盡力的。

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、加大對外宣傳力度，今年策劃了“護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);

1 積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分，名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級3篇、會議2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部

2 呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證

____年上半年，海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級衛(wèi)生工作會議精神，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，各項(xiàng)衛(wèi)生工作進(jìn)展順利。現(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物零差率銷售工作，截止____年6月1日，基本目錄藥物共銷售萬元，減收萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核，按照績效考核辦法，發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助，最高金額達(dá)2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作，按照一個(gè)行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則，將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個(gè)自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個(gè)行政村

3 衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會議，協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問題，安排部署____年重點(diǎn)工作。開展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)52人。九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作，共建檔案53947份，建檔率達(dá)52%，其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際制定了健康教育工作計(jì)劃和工作制度，開展了健康教育人員培訓(xùn)，制作健康教育專欄18期，兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報(bào)告管理、慢性病管理各項(xiàng)工作逐步規(guī)范，開展公共健康教育咨詢活動(dòng)6次，印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，并對存在問題進(jìn)行了通報(bào)。舉辦了____年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班，有效提高了醫(yī)務(wù)人員對重性精神病有關(guān)知識的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇4)

我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個(gè)月的時(shí)間，在試用期間，在公司閔副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和指導(dǎo)下，在本公司其他同事的幫助下，個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作內(nèi)容及工作效果

近四個(gè)月的工作來，我們一直在做市水利局地塊的動(dòng)遷工作。進(jìn)行入戶調(diào)查，并對住戶進(jìn)行政策講解，動(dòng)員住戶搬遷等工作。

在工作上，一開始我并不了解工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學(xué)會了一些工作所必須的業(yè)務(wù)能力，具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的思想并提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中，通過與住戶的交流溝通，逐漸掌握了住戶的心態(tài)，并找出問題所在。動(dòng)遷工作是一個(gè)復(fù)雜的工作過程，我們必須在工作的過程中理性的分析問題，最終才能解決問題。

在思想上，從剛進(jìn)公司時(shí)的不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛這份工作的轉(zhuǎn)變，這是因?yàn)椋旱谝?，我作為公司的一員，無論公司安排我去干什么工作都是公司的決定，一切都是為了公司的大局著想，雖然我沒有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是為了公司，所以只有舍去小我，才能達(dá)成大我。只能是我去適應(yīng)工作環(huán)境，而工作環(huán)境不會來適應(yīng)我。第二，作為公司來說，無論公司讓我干什么工作我都應(yīng)該并且能夠做好，做不好就是我的問題；作為個(gè)人來說，我來干這個(gè)我從來沒有干過的工作，或者說是我不擅長的工作未必是件壞事，至少可以讓我個(gè)人能夠更全面的發(fā)展，而不局限于某一方面?，F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當(dāng)初的那種心態(tài)，熱愛上了現(xiàn)在的這份工作，并且會很珍惜這次工作機(jī)會，通過努力，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，并體現(xiàn)出自我價(jià)值。

二、存在的不足及下一步工作打算：

總結(jié)四個(gè)月來的工作，深感仍存在很多不足之處，如業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點(diǎn)，爭取更大進(jìn)步：

1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

從一個(gè)國有事業(yè)單位的工作人員到一名公司的職員，工作內(nèi)容和工作對象都有非常大的變化，通過這四個(gè)月來的摸索和總結(jié)，我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位，但動(dòng)遷工作所需要的語言表達(dá)能力、人際能力還是有些欠缺，因此我今后將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作

動(dòng)遷工作的內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“耐心”和“細(xì)心”，工作時(shí)間和工作方式不固定，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨礪自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。在入戶的過程中更加細(xì)心和耐心，更好的做好本職工作。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇5)

做一天和尚撞一天鐘”的思想混日子;另一種是身在其位，不謀其政，反而怨天尤人，這個(gè)待遇高，那個(gè)崗位好，還有人說，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還不簡單，要是我也有機(jī)會當(dāng)部長，我并不比他們差，有的甚至想，我就可以當(dāng)總經(jīng)理，拿30萬的年薪，多爽啊!其實(shí)，存在就是一種理由，任何一個(gè)在領(lǐng)導(dǎo)干部崗位上的人，應(yīng)該說都是一步步憑自己本事闖出來的，同為*作工，他比別人精心，所以他當(dāng)上了班長;同為班長，他比別人管理到位，所以他當(dāng)上了副部長;同為副部長，他比別人有思想，所以他當(dāng)上了部長，而這些并不是靠幻想或其它渠道所能得到的。所以，無論你處于什么樣的崗位和環(huán)境，這些都不重要，關(guān)鍵是要有一顆進(jìn)取之心，將遠(yuǎn)大目標(biāo)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不脫離周圍的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，生活工作理想切合實(shí)際，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，方能走出屬于自己的一片美好天空!

第三，要保持人格的和-諧，為人要誠實(shí)

云南大學(xué)學(xué)生xxx自幼*格孤僻，因?yàn)榇蚺婆c寢室同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，結(jié)果殺死了朝夕相處的4名同室室友，在刑前對話之前，他說沒有理想是我人之中最大的失敗，有信念的人才會快樂。我想，最根本的還是他的世界觀、人生觀太過狹隘，人格不夠所以，保持人格的和-諧與健康是一個(gè)人成長、成才、成功的基礎(chǔ)

第四，要關(guān)于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇6)

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。

出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的'工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。

第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：

工作方面：

工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃

(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請，出入庫登記)√

2、員工的考勤管理√

3、辦公室資料檔案管理

4、辦公室接待事務(wù)

5、公司策劃方面的事務(wù)

6、將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚

學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、每天晚上睡前看30分鐘會計(jì)道德(理論與題型)

2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√

3、掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)

4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

今天的工作內(nèi)容如下：

1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集

2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問題。

3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

總結(jié)：

1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。

心得體會：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。

出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。

第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：

工作方面：

工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃

(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請，出入庫登記)

2、 員工的考勤管理

3、 辦公室資料檔案管理

4、 辦公室接待事務(wù)

5、 公司策劃方面的事務(wù)

6、 將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚

學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會計(jì)道德(理論與題型)

2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)

3、 掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)

4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

今天的工作內(nèi)容如下：

1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集

2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問題。

3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

總結(jié)：

1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。

心得體會：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇7)

有關(guān)詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的xx。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大_大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

其中關(guān)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所xx的問題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

在第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇8)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月的時(shí)間，對于我們5個(gè)人來說，真的是一路耕耘，一路收獲，那里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了必須的提高，從剛來時(shí)登上講臺時(shí)的'緊張，講話都有停頓，到此刻能夠比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì)，靈活自如的將一堂課講完，對于我們自身來說都是很大的提高，當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)教師的幫忙和我們平時(shí)互相聽評課，提意見分不開的，僅有這樣我們才能促進(jìn)彼此的提高。

另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化，拿我來說，期中考完試后，學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，和上半學(xué)期不一樣，不再和我的指導(dǎo)教師一齊帶1班和2班了，對我來說，這是學(xué)校對我的信任和本事上的肯定，但畢竟自我?guī)О嗖灰粯?，付出的努力會更多一些，于是此刻的工作量大的出奇，因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了，初一年級3個(gè)班的生物課，加上3班的數(shù)學(xué)課，一周有12個(gè)課時(shí)，還有4個(gè)早自習(xí)，并且此刻學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的進(jìn)取性提高了，平時(shí)學(xué)習(xí)問題的人也增多了，自我班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生，學(xué)生越來越多工作量也越來越大，每一天很累，但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的，我想這也是當(dāng)教師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利，變動(dòng)也不大，還是帶一個(gè)班的英語和兩個(gè)班的歷史，每周11課時(shí)，她也很負(fù)責(zé)，除了上課外，會給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語，學(xué)生們的英語成績也有了必須提高。京新的工作沒有變動(dòng)，可是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了，可能因?yàn)樗麄兞⒖躺跞筒挥脤W(xué)生物了，從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視，紀(jì)律也不好管，所以如何上好下個(gè)月的生物課，使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的，說實(shí)話有些叫人頭疼，但我相信5個(gè)人在一齊，方法還是會有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈，下個(gè)月要到北京參加比賽，她的學(xué)生們還是很聽話的，并且提高也很大，能夠說給19中開辟了第二課堂，豐富了學(xué)校文化生活。譽(yù)賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長生，此刻在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開了特長班，每一天午時(shí)3、4節(jié)課教學(xué)生們畫畫，學(xué)生們興趣很濃厚，此刻大概有20多個(gè)人。

5月中旬，師大的教學(xué)指導(dǎo)教師再次來到我們那里聽課指導(dǎo)，并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃，結(jié)合課堂教學(xué)，給我們提出了許多寶貴的意見，我們就此召開了團(tuán)小組會議并進(jìn)行了教學(xué)反思，爭取在今后的教學(xué)過程中有更大的提高。

團(tuán)活動(dòng)方面，我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情五月天，感恩母親節(jié)”系列活動(dòng)，活動(dòng)包括主題班會，為母親寫下祝福，以及“感恩母愛”征文活動(dòng)，截止到上周，隨著優(yōu)秀征文的評出，我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。

目前來看，由于我們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力，還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及那里的教師和同學(xué)們的認(rèn)可，離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間，我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會，爭取上好自我的每一節(jié)課，認(rèn)真對待那里的每一個(gè)學(xué)生，讓自我的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾，并且能為自我今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ)，最終感激師大的教學(xué)指導(dǎo)教師對我們教學(xué)上的指導(dǎo)，感激駐縣教師降教師對我們的關(guān)心照顧，感激我們自我的指導(dǎo)教師給我們的幫忙，更要感激霸州19中學(xué)為我們供給了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會。我們會繼續(xù)努力的。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇9)

通過大隊(duì)部的全面巡視和值周干部的檢查反饋情況，現(xiàn)在我將今天的德育工作做以簡要的總結(jié)，如有不周到的地方還請各位老師能夠諒解。

一、紀(jì)律方面

新學(xué)期學(xué)生的自我約束能力有了很大改進(jìn)，課間在教室內(nèi)大聲喧嘩的少了，走廊內(nèi)追跑、打鬧的現(xiàn)象少了，上下樓，基本都能做到輕聲慢步，靠樓梯右側(cè)行走。見到老師和客人能主動(dòng)打招呼、讓路。雖然是剛開學(xué)的一兩天，但是學(xué)生都能做到井然有序。課間秩序有了一個(gè)良好的開端。

二、衛(wèi)生方面

各班的室內(nèi)大多數(shù)都能做到地面、墻角無紙屑及其他雜物。門窗玻璃及窗臺無灰塵、無印跡。但是，衛(wèi)生工具(掃帚、水桶、紙簍等)一定要擺放整齊，在這方面做的比較好的班級有4.1，4.2，4.3，4.4，3.3，其他班級的物品擺放要在一周內(nèi)整理徹底。各位班主任老師有時(shí)間也可以到以上班級去參考和借鑒一下。大隊(duì)部還要在下周重點(diǎn)檢查室內(nèi)的物品擺放。

另外，有室外院區(qū)的班級，我們一定要堅(jiān)持每天早、中、晚各掃一次，每天7點(diǎn)10分前，要清掃結(jié)束。要有專人負(fù)責(zé)，按時(shí)清掃。開學(xué)第一天早上，分擔(dān)區(qū)能及時(shí)清掃的班級有六年組、5.1，5.4，4.2，4.1.特別值得一提的是5.1。孫達(dá)老師早晨到校很早，而且親自帶領(lǐng)本班學(xué)生去清掃院區(qū)，雖然任務(wù)量大，卻毫無怨言，清掃的徹底、干凈。還有劉瑩老師雖然剛接任班主任工作，但是，卻能很快的.進(jìn)入角色，無論是室內(nèi)的衛(wèi)生、還是室外的院區(qū)，她都能親歷親為。為學(xué)生做出了榜樣。

但是，還有個(gè)別班級沒有下來清掃，以后院區(qū)不下來清掃的班級，大隊(duì)部要在黑板上公示不能及時(shí)清掃的班級。希望班主任老師能夠督促學(xué)生。

還有各班的花還需要整理和填充。教室每個(gè)窗臺兩盆，走廊對應(yīng)窗臺一盆，個(gè)別班級沒有買的要抓緊時(shí)間，已經(jīng)枯死的花，抓緊處理掉，下周大隊(duì)部要到各班檢查。

清雪

學(xué)校清雪任務(wù)中，在校長的帶領(lǐng)下，各小組組長的指揮下，全體教師都能按照學(xué)校的要求及時(shí)清掃，盡管天氣很冷，可是仍然干得熱火朝天，按照學(xué)校要求，能準(zhǔn)時(shí)到、表現(xiàn)較為突出的有高校長、周校長、劉國忠、王福華、高波、鄭建華、孟慶峰、王晶瑩、馬秀云、薛丹。還有個(gè)別教師沒有參加，學(xué)校這里都有記錄，在這里就不點(diǎn)名了。希望以后的集體活動(dòng)大家都能積極參與。

三、眼操

開學(xué)的這兩天來，輔導(dǎo)員和大隊(duì)值周生一直堅(jiān)持上下午對眼操情況做以檢查。大多數(shù)班級都能重視眼操。做操過程中，能堅(jiān)持全體學(xué)生參與，室內(nèi)安靜。我們抽查的是二樓和三樓、四樓的班級，表現(xiàn)較好的班級有6.1，2.2，3.1，3.2，3.4，5.3，5.4四年組。特別值得表揚(yáng)的是路艷新老師，她能帶領(lǐng)學(xué)生一起做眼操，給學(xué)生開了一個(gè)好頭，做出了榜樣。

但是，個(gè)別班級還有不做眼操的現(xiàn)象，還有的班級在姿勢要領(lǐng)和節(jié)拍上還需要加強(qiáng)。希望班主任老師以后能夠重視。

四、上、放學(xué)

開學(xué)第一天學(xué)生都來得很早，大多數(shù)學(xué)生都能按照學(xué)校的要求，穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾。進(jìn)校門能有秩序的站好隊(duì)進(jìn)入樓內(nèi)。放學(xué)時(shí)，各班都能按照學(xué)校要求，打班牌，排隊(duì)按路線放學(xué)。各班班主任都能把本班隊(duì)伍送至學(xué)校門口的放學(xué)區(qū)域。從明天開始，各班的副班主任要到各班跟著送排。班主任老師還要和學(xué)生講下去，沒有特殊情況，所有家長一律不準(zhǔn)進(jìn)校園。

最后，說兩個(gè)通知：一個(gè)是我們的校園廣播站下周正常播出，主題是，向雷鋒同志學(xué)習(xí)。播出時(shí)間暫時(shí)調(diào)整到3月5日。以后每周四正常播出。請各班把稿件周五9點(diǎn)前上交到大隊(duì)部。

二是班主任老師讓學(xué)生買兩本課外書。一本是適合自己年齡段的書，放到本班書架里。同學(xué)之間可以互相傳看。還有一本是一二年段買西游記。三四年段，買水滸傳。五六年段買三國演義。

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇10)

班長一天工作總結(jié)

早晨，陽光明媚。我邁著輕快的步伐走進(jìn)了學(xué)校，準(zhǔn)備開始一天的工作。作為班長，我知道自己的責(zé)任重大，需要為班級同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供全面的服務(wù)。下面，我將記錄下一天工作的詳細(xì)過程。

一、早會

早上7:30分，我來到班級門口，迎接來到學(xué)校的同學(xué)們。一到班級，我立即召開早會。我首先向大家介紹了今天的課程安排和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，然后又請同學(xué)們分享一些成長的故事和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我也積極鼓勵(lì)同學(xué)們，讓大家更有信心和動(dòng)力去面對新的一天。

二、課堂管理

第一節(jié)課開始后，我進(jìn)入教室，檢查了同學(xué)們的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀態(tài)。在課堂上，我注意安排同學(xué)們的座位，使他們可以更好地參與討論和互動(dòng)。同時(shí)，我也會根據(jù)同學(xué)們的反饋和問題，及時(shí)與老師進(jìn)行溝通，幫助同學(xué)們更好地理解和掌握知識。

三、衛(wèi)生維護(hù)

課間休息時(shí)，我會檢查教室和走廊的衛(wèi)生情況。如果發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔垃圾或不文明行為，我會及時(shí)與他們進(jìn)行溝通，并協(xié)助他們改正錯(cuò)誤。在班級里，我也會定期組織同學(xué)們進(jìn)行集體衛(wèi)生和環(huán)?；顒?dòng)，讓他們樹立環(huán)保意識。

四、活動(dòng)組織

下午放學(xué)后，我組織同學(xué)們進(jìn)行合唱排練和迎新晚會的籌備工作。在活動(dòng)中，我充當(dāng)著主持人和指揮的角色，幫助同學(xué)們更好地發(fā)揮才能。同時(shí)，我也為班級同學(xué)們策劃了一些趣味運(yùn)動(dòng)和文化知識競賽等活動(dòng)，增強(qiáng)了班級凝聚力和友誼力。

五、家長溝通

晚上，我按照計(jì)劃與家長進(jìn)行了聯(lián)系，反饋了同學(xué)們的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)情況。我向家長詳細(xì)地介紹了課堂和班級管理情況，并聽取了家長的意見和建議。通過這樣的溝通，我能夠更好地了解同學(xué)們的家庭情況，與家長達(dá)成合作共識，共同關(guān)愛和幫助孩子們成長。

結(jié)束語

一天的工作很快就結(jié)束了?；仡櫿麄€(gè)過程，我深感這個(gè)班級需要我不斷的努力和奉獻(xiàn)。我將會一如既往地與同學(xué)們一起共同成長、共同進(jìn)步！

怎么寫一天的工作總結(jié)(篇11)

一、準(zhǔn)備工作

研究制定切實(shí)可行的線上教學(xué)工作方案，根據(jù)實(shí)際情況制定本校課程計(jì)劃表，組建線上教學(xué)工作群，利用微信語音功能開教師工作會議，對學(xué)生基本情況進(jìn)行排查摸底，確保線上教學(xué)順利開展。

二、線上集體備課

為進(jìn)一步提高線上教學(xué)質(zhì)量，我校根據(jù)上級要求及安排按計(jì)劃進(jìn)行線上集體備課。

三、線上教學(xué)監(jiān)管和學(xué)生質(zhì)量檢測

學(xué)校教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間進(jìn)入釘釘群對教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)管，每天至少聽一到兩節(jié)課，針對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，注重課堂中師生互動(dòng)和作業(yè)布置及反饋，教師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況有檢測！

四、心理健康教育

我校根據(jù)實(shí)際情況研究制定了《線上心理健康教育工作實(shí)施方案》，充分利用班會和上級推薦資源對師生進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)，目前我校師生各方面狀態(tài)良好。

五、教育資源平臺利用

我校推送資源平臺為國家正規(guī)教育資源平臺，推送內(nèi)容符合學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)生身心健康發(fā)展。

六、家校溝通

我校注重家校溝通工作，教師能按要求指導(dǎo)學(xué)生及家長合理安排學(xué)習(xí)及活動(dòng)時(shí)間。

七、學(xué)生居家學(xué)習(xí)、活動(dòng)簡影

八、疫情防控工作

1、做好宣傳動(dòng)員，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控

加強(qiáng)宣傳，及時(shí)預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學(xué)生、教職員工對流感防治的正確認(rèn)識和自我防護(hù)能力。利用微信或釘釘向師生進(jìn)行宣傳教育，要求師生做到“四早”：即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散。

2、校園消毒工作

學(xué)校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進(jìn)行消毒，注意通風(fēng)，保持空氣流通。

3、健康檢測

每日對學(xué)生和教職工開展晨檢，仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，要求其進(jìn)行進(jìn)一步診治。建立“零報(bào)告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)及教育行政部門“零報(bào)告”聯(lián)系機(jī)制，完善信息收集報(bào)送渠道，保證信息暢通。

4、校園安全

實(shí)行24小時(shí)值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)警。

5、防疫物資儲備

學(xué)校做好防疫物資儲備工作。在原有儲備物資情況下，重新購置了酒精和84消毒液。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫

為了提高工作效率，節(jié)省時(shí)間，我們需要對本月份的崗位工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和歸納。那么，一份優(yōu)秀的崗位月度工作總結(jié)要怎么寫呢？請看幼兒教師教育網(wǎng)小編為您特別制作的“每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫”，希望您對本文內(nèi)容有所收獲！

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇1】

1、一般企業(yè)而言，也是二大塊核心工作，營銷與管理，對于美容院而言，也存在這二塊工作，只是因?yàn)槿松贈(zèng)]有必要細(xì)分到這么多部門而已，但此工作內(nèi)容還是存在的：即銷售和行政，從本機(jī)構(gòu)的績效管理來講，也是強(qiáng)調(diào)：銷售與業(yè)績掛鉤，如銷售提成(現(xiàn)金提成，消耗提成)，服務(wù)提成(核定達(dá)標(biāo)服務(wù)量)，達(dá)標(biāo)量，超額獎(jiǎng)等，是這一部分的內(nèi)容;管理與行政掛鉤，通過行政手段管理來進(jìn)行行政方面的獎(jiǎng)懲，如表揚(yáng)，嘉獎(jiǎng)，記過，懲戒，同時(shí)獎(jiǎng)罰，通過二條線來執(zhí)行完成，前臺的工作職責(zé)。

2、以銷售為導(dǎo)向的美容院：店長主要在銷售，如拓客計(jì)劃與實(shí)施，大顧客銷售，大項(xiàng)目銷售，或協(xié)助顧問(美容師)二度銷售，顧客管理，促銷提案，所以前臺相關(guān)多了一些，擔(dān)子重一些，相對行政工作要前臺來完成，相當(dāng)于店內(nèi)的行政經(jīng)理。

3、以服務(wù)為導(dǎo)向的美容院：店長主要在全面管理，銷售完全由顧問來完成，店長最多就是補(bǔ)充或協(xié)助，前臺則主要是來訪接待，電話預(yù)約，文件保管，收銀卡管，填寫報(bào)表，考勤管理，衛(wèi)生監(jiān)督，迎送客戶等基本職能。

4、個(gè)人認(rèn)為：從某種意義上而言，中國美容院普通銷售力薄弱的情況下，應(yīng)該盡量增加前臺的職責(zé)，特別是行政職責(zé)，適當(dāng)減少店長的工作內(nèi)容，當(dāng)然全面掌控和監(jiān)督還是由店長完成，從而讓其能專心致致，全力以赴做好銷售為宜。例如：很多銷售型店美容師10—20人，每天顧客來20—40人，每個(gè)人溝通(銷售或配合銷售或)跟進(jìn)上10—15分鐘，就占到其工作的4小時(shí)左右，還不加上等侯時(shí)間。還有許多新顧客可能時(shí)間會更長，在我們強(qiáng)調(diào)的四級銷售中：顧問咨詢式銷售，美容師協(xié)助式銷售，店長最后落單銷售，專家巡回復(fù)診式銷售中，銷售量是比較大的，銷售當(dāng)然不是一味的賣產(chǎn)品項(xiàng)目，而是售前，中，后，包括觀點(diǎn)輸入，情感交流，訴求效果等很多內(nèi)容。

5、美容院管理鐵三角：店長抓全面，前臺抓行政，顧問抓銷售的工作格局。

6、核定工作量：核定工作量也是崗位設(shè)定的一種手段，即美容院把店內(nèi)每一個(gè)員工每一天工作具體內(nèi)容，時(shí)間，事件記錄下來，把每周的以上相關(guān)內(nèi)容記錄下來，取平均值，看員工工作是否合理，飽和。杜絕人浮于事，或者忙得忙死，閑得閑死的情況。

7、美容院崗位職責(zé)不能太寬泛，不能要求全能也不可能是全能，不僅項(xiàng)目要聚焦，銷售要聚焦，員工工作也要聚焦。每個(gè)人主要工作三到五項(xiàng)，兼代幾項(xiàng)工作(臨時(shí)替代工作，如請假期，員工流失等)，工作有側(cè)重點(diǎn)，在此上面深挖做精這才是根本。怎么樣才能做好得更好呢?有種不錯(cuò)方法：一是將美容院主要工作全部列出來，二是按工作量進(jìn)行分配，三是在此基礎(chǔ)上提升崗位能力，讓員工對于新增工作過渡或適應(yīng)。

8、美容院主要工作及分配： 職位 主要工作 兼代工作

(1) 店長 全面管理監(jiān)督(每階段整改三個(gè)問題)，大顧客銷售與三級銷售，制定目標(biāo)與績效管理，全體評定總結(jié)，拓客各方式方法 外部接待，舉持會議(早課晚會周會，上傳下過會等)，培訓(xùn)員工，重大事件處理(危機(jī)管理)，競爭對手調(diào)查，每月述職匯報(bào)

(2) 顧問 專業(yè)咨詢與二級銷售，個(gè)人和小組銷售業(yè)績，全程流程監(jiān)督(主要是三個(gè)流程，銷售，服務(wù)，操作流程)， 客戶檔案管理，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料建立，顧客效果方面投訴，

(3) 前臺 按制度分工，電話預(yù)約反預(yù)約，新顧客咨詢與客戶檔案管理，財(cái)務(wù)管理，考勤管理，衛(wèi)生檢查， 顧客服務(wù)方面投訴，劃卡結(jié)算，員工提成核算

(4) 調(diào)配師 物料準(zhǔn)備，耗材準(zhǔn)備，產(chǎn)品管理， 清點(diǎn)倉庫，

(5) 美容師 分為ABC級別，讓員工有晉升空間，主要是銷售與服務(wù) 環(huán)境衛(wèi)生，參加培訓(xùn)與會議

9、美容院銷售流程雙向法：一種是新顧客進(jìn)店，由顧問咨詢完成后銷售，再轉(zhuǎn)美容師服務(wù)，補(bǔ)充銷售;另一種則是新顧客進(jìn)店后，由顧問咨詢，先不銷售，讓顧客感受與體驗(yàn)，由美容師邊服務(wù)邊銷售，第一次體驗(yàn)完成后再由顧問進(jìn)行銷售，管理制度《前臺的工作職責(zé)》。

10、美容院的四級銷售法則：顧問咨詢式銷售，美容師協(xié)助式銷售，店長最后落單銷售，專家巡回復(fù)診式銷售

11、美容院四級投訴處理：前臺：主要是針對顧客對員工服務(wù)投訴處理，顧客滿意度抽樣調(diào)查等顧問：主要是針對顧客的服務(wù)效果投訴與過敏等相關(guān)事件等店長：主要是員工內(nèi)部投訴處理，對于突發(fā)事件或重大事件，如相關(guān)單位檢查，或者顧客財(cái)遺失，火災(zāi)等，總部：主要是針對于顧問店長一級的投訴，重大事件的投訴與處理。

12、四級顧客管理：店長顧客管理：抓美容院最重要的10—20%的大顧客管理，即10—20人顧客管理，大項(xiàng)目銷售管理。顧問管理：抓美容院最重要的20—30%的準(zhǔn)大顧客管理，即每個(gè)店抓20—30人的顧客管理。美容師管理：將顧客全部分給每一個(gè)美容師，美容師要求做美容師日記，全面跟進(jìn)服務(wù)客人情況，做好客情，確保顧客成交率與提升率，防止流失率，對流失的顧客要書面匯報(bào)原因?？偟觐櫩凸芾恚喝w顧客況狀分析，完成顧客銷售管理，服務(wù)管理，檔案管理，會員管理的內(nèi)容。

13、四級員工管理：總部管理店長，兼代顧問，店長顧問考勤，如請假等行政內(nèi)容，如述職由總部完成店長管理顧問，兼代A類美容師，主動(dòng)溝通，確保核心員工穩(wěn)定性，降低流失率。顧問管理美容師，各自負(fù)責(zé)各自小組的美容師，主動(dòng)溝通，確保其它員工穩(wěn)定性，降低流失率，特別是在專業(yè)上和銷售是進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn)。自我管理：定期批評與自我批評，進(jìn)行自我鑒定。

14、沒有絕對完美的流程與崗位，只有適合自己的流程，適合自己最好!當(dāng)然對于一般很多美容院因人設(shè)崗而言，很多是視員工能力來設(shè)定的，如前臺不善于管理，那只有店長來，店長是老好人，那只有老板做惡人。但對于想做大做強(qiáng)的商學(xué)院美容院而言，先確定銷售模式，再設(shè)定崗位，明確崗位職責(zé)，找到合適的人選，或者進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)與說明，這是很重要的，這就是我們平時(shí)所說的做對事，找對人。另外還有一句話：事做好了，錢自然來了，只要美容院每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)職能部門都能把事做好，業(yè)績自然也會上去，天天盯著銷量，找不出問題，反而為其所累所困，現(xiàn)在美容院把眼睛一般都盯在顧客怎么進(jìn)門，我有時(shí)在想：這么多年，不是顧客太小，而是太多了，首先要考慮的是顧客怎么不出門，怎么心甘情愿掏更多錢。

15、凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)，萬事規(guī)矩在前頭，先定下來，按照游戲規(guī)則走不會出問題，從崗位設(shè)定，職責(zé)劃分，薪資結(jié)構(gòu)不要經(jīng)常變，這一點(diǎn)很重要。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇2】

10月份xx車間各類安全事故發(fā)生為零，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)xx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神，利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置，對xx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了積極的整改和落實(shí)，主要有：1、對部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情況進(jìn)行了排查，對缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。2、利用xx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī)，對整個(gè)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造：目前，裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中；局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換，改造后xx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì)，已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃，貨到即安裝恢復(fù)正常。4、對甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修，滴漏隱患已整改。

二、在xx消防科有關(guān)人員的積極配合下，對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位，并裝備了兩個(gè)消防箱。

三、在xx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī)，對主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理；對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進(jìn)行了更換；對三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除，并擬在其底部鋪設(shè)膠皮，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度，保證每個(gè)工段、班組每天、每個(gè)班次都有人巡查跟班，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

五、嚴(yán)格按照公司管理制度，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。

六、認(rèn)真做好本職工作，積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

七、存在的問題：

目前，xx工段使用的xx型干燥器存在安全隱患，由于氣缸振打力度大，致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷，極易產(chǎn)生火花，從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。

下一步車間將加大安全管理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生計(jì)處開展的管理風(fēng)暴行動(dòng)，對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時(shí)曝光。尤其是對打手機(jī)、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象，決不留情，嚴(yán)肅處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇3】

9月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇4】

回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過一年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作，但xx對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上一年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

三、存在的問題

一年來，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、我畢竟到xx工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二、有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三、自己的理論水平還不太高。

四、下一年的工作計(jì)劃

1、積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識，努力做到二次進(jìn)房檢查。

在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇5】

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名店長，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向老員工學(xué)習(xí)，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為銷售店長，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

四、存在問題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇6】

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。

三、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：

1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。

2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時(shí)缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇7】

20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在下半年能改善以往的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫明年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

一，繼續(xù)加強(qiáng)日常管理工作。加強(qiáng)對上車人員的溝通，督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關(guān)規(guī)定》進(jìn)行安全操作；確保操作人員的人身安全，杜絕因人為操作不當(dāng)造成事故，監(jiān)督上車各位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾止。提升在職上車人員的安全意識，防止出現(xiàn)安全事故。對上車人員充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象；

二、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。為提高物的管理，對所有入出倉庫的產(chǎn)品必須接倉庫管理制度執(zhí)行，生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解產(chǎn)品庫存情況，對倉庫數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。加強(qiáng)對生產(chǎn)部門職員的溝通，對產(chǎn)品數(shù)碼和實(shí)物不符的進(jìn)行考核；對出庫過磅數(shù)最誤差的數(shù)量及時(shí)通報(bào)；對產(chǎn)品破損的及時(shí)通報(bào)并協(xié)助車間考核到人，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)；在出庫方面多檢查核對；達(dá)到出庫不出錯(cuò)誤的情況；

三、在做好倉庫保管日常工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，把學(xué)到的稅控知識用到生產(chǎn)經(jīng)營中，同時(shí)向其他會計(jì)學(xué)習(xí)好的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來不但提高自己的業(yè)務(wù)能力。

建議公司在一車間靠門邊做一個(gè)裝貨臺，便于抱車開到貨車車箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時(shí)使成品破損的情況多起，最多破損一次可達(dá)一百多層，造成產(chǎn)品損失約萬元。

總之，倉庫管理能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)環(huán)和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的經(jīng)驗(yàn)，方法我會繼續(xù)保持，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好；我將會用行動(dòng)來證明我們的努力，用結(jié)果證明努力的效果。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇8】

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到XX男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)了XX男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)了XX男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

工作計(jì)劃：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇9】

__月份已經(jīng)過去，在這一段時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)新的，覺得有必要做一個(gè)心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年__月__號來到__專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)__品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于__市場銷售了解的還不夠深入，對__的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

(一)在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

(四)銷售目標(biāo)。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們__專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

每個(gè)月工作總結(jié)怎么寫【篇10】

歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1、語言交流技巧方面：

(1)與用戶對話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí)，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。

(3)關(guān)于石景山校表問題：

如遇到XX區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險(xiǎn)。

(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：

可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：

可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)

任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。找

(8)關(guān)于投訴問題：

如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

客服文員每月工作總結(jié)

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。

(3)對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯(cuò)等。

(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)，這樣能更簡單明了的使我們掌握相關(guān)知識。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí)，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題，我們回答時(shí)感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識。在與用戶的交流語言上，我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到，熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。

怎么寫一天的工作總結(jié)匯編

總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的第一天上班的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇1

對于未來，我希望在一所中學(xué)從事一名語文老師的工作。我想第一天上班，對于我來說一定是緊張而又充實(shí)的，我將按照以下幾個(gè)方面進(jìn)行我上班第一天的工作規(guī)劃。

一、儀容儀表

我想在上班第一天的儀容儀表是非常重要的，因?yàn)槿藢θ说牡谝挥∠笫呛苤匾摹Ｗ鳛橐幻嗣窠處?，我覺得應(yīng)該給人一種沉穩(wěn)、樸素、整潔的樣子。所以我會把頭發(fā)扎成一個(gè)馬尾辮，畫稍微淡色的妝，并且我不會佩戴任何首飾。在著裝方面我會選擇稍微深色系的套裝，穿3cm左右的高跟鞋出現(xiàn)在學(xué)生以及同事的面前。

二、與同事相處

我認(rèn)為在上班第一天處理好人際關(guān)系是非常必要的，需要給同事一個(gè)好的第一印象。在工作的第一天，我會少說多聽多看，我會微笑地面對每一個(gè)人，在教學(xué)與備課、上課方面不懂的地方會虛心地向同事們請教。并且不會在我與同事的談話中出現(xiàn)一些關(guān)于私人和單位有關(guān)的話題，就像老師上課教的那樣，談一些無關(guān)緊要的話題，對帶有個(gè)人傾向的話題不予評論，一笑而過。

三、與領(lǐng)導(dǎo)相處

作為職場新人，第一天上班一定要去領(lǐng)導(dǎo)那里報(bào)到，領(lǐng)導(dǎo)對自己的第一印象是非常重要的。在見領(lǐng)導(dǎo)前，我想我會十分的緊張，但我會盡量使自己沉著、冷靜，以最好的狀態(tài)見領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與我談話時(shí)我會十分謹(jǐn)慎地回答領(lǐng)導(dǎo)的問題，虛心地聽取領(lǐng)導(dǎo)在未來工作給予我的'意見與建議。

四、第一天時(shí)間管理

第一天我會比平時(shí)早起，對自己的儀表著裝進(jìn)行整理，我會提前半個(gè)小時(shí)到四十分鐘進(jìn)入辦公室，利用這些時(shí)間整理上課需要用的資料。因?yàn)樯习嗟谝惶斓牡谝还?jié)課一定會非常緊張，所以我會在正式上課前給自己10分鐘來緩解自己緊張的心情。我想作為初中語文老師，一天會有兩節(jié)課到三節(jié)課的課時(shí)，在課前我會提前向我授課班的班主任了解本班學(xué)生的狀況，我認(rèn)為這樣有利于“因地制宜”地教授不同的學(xué)生群，同時(shí)也能提高自己教學(xué)水平。在結(jié)束自己的課節(jié)后，我會在辦公室進(jìn)行上課的反思、批改學(xué)生的作業(yè)以及對下堂課進(jìn)行備課和對班上同學(xué)的認(rèn)識。到了下班時(shí)間，我會比其他同事晚走一些，進(jìn)行上班第一天的總結(jié)工作，然會會在校園里熟悉一下校園環(huán)境。這是我上班第一天的時(shí)間安排。

五、第一天任務(wù)管理

在我工作的一天，我要熟悉并且做著這幾項(xiàng)任務(wù)和事情。

1、處理好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系；

2、批改學(xué)生作業(yè)；

3、進(jìn)行第一天上課的反思；

4、對下堂課進(jìn)行備課；

5、盡可能多的認(rèn)識學(xué)生、深入學(xué)生；

6、逛校園，熟悉校園環(huán)境。

根據(jù)以上對工作第一天的設(shè)想，使我對畢業(yè)后即將從事的教師工作有了無限的幻想和憧憬。希望以上的這些設(shè)想，在我畢業(yè)后走上教師工作崗位的第一天能真的實(shí)現(xiàn)。期待這一天的到來，加油。

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇2

昨天是志愿者工作的第一天，第一天上崗，對自己的工作也是充滿期待，在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候，我和陶陶就覺得我們絕對能比她們做的更好，她們能夠得到表揚(yáng)信的話，我們就絕對能拿到表彰紅旗了。哎，還是不能說大話啊，每一個(gè)志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。

我的工作是被分配到上海南站北廣場的世博3路，每天早上7:30開始工作,在車站維持排隊(duì)秩序，讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多，所以車站也比較吵鬧，所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開嗓子喊。其中說的最多的一句話就是“我們的票價(jià)是一個(gè)人2元，請大家準(zhǔn)備好零錢或者交通卡，沒有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了，想要盡快上車的乘客請到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會排在坐隊(duì)想要座位置，可是這樣一來整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會慢很多，所以我們就必須不停的喊，不停的說服他們排立隊(duì)。由于公交首班車是8點(diǎn)，所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子，同時(shí)這時(shí)候乘客們問題也是最多的，一般基本上都是問園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖，這樣也方便了我們回答問題。

基本上要到9點(diǎn)左右車站上的人開始少了，同時(shí)這時(shí)候我們的嗓子進(jìn)過一番折騰以后，基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生，我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套，在35℃的太陽下，身上不知道洗了幾把澡了，嚴(yán)重的脫水讓身體也開始覺得不舒服了，但是我們只完成了一半的'工作，所以還要必須堅(jiān)持下去。

基本上到了9:30以后，車站上人已經(jīng)不是很多，我們就開始我們的第二項(xiàng)工作，就是跟著世博3路一起去園區(qū)，在車上做文明觀博宣傳。本來想著是件挺好的事，好歹車上有空調(diào)，人也舒服點(diǎn)。上了車后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼，可是嗓子要遭罪了，車上乘客非常的多非常的擁擠，同時(shí)車上還有移動(dòng)電視開著，想要講解必須扯開嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸，我們必須面對乘客，用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車的時(shí)候就會發(fā)現(xiàn)，由于長時(shí)間一只腳著力，那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后，要下車指引車上的游客往哪個(gè)方向走，同時(shí)要等他們問完所有問題我們才能跟著車子再回到南站。

雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí)，但是第一天下來的總體感覺就是：熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬，現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來感覺自己過很充實(shí)很開心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的，但是我們也會堅(jiān)持做下去，交接班那天的那句話我們也會實(shí)現(xiàn)的。

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇3

在忙碌中，今日的工作已經(jīng)結(jié)束，對此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

第一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位：

1.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

2.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的`切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競爭特別急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

第二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個(gè)人的人品如何。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長久等。

你的.商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)

對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。

一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：

1、做好質(zhì)量營銷。

2、樹立客戶至上服務(wù)意識。

3、強(qiáng)化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關(guān)系。

6、做好創(chuàng)新。

未來的路是怎樣的，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計(jì)，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约哼€是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。我會在日后努力做到更好的!最后，祝愿我們的公司日后更加前景更加光明!

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇4

昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒電，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。 來到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多。回到家，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。

今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班!沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了!手機(jī)沒了!錢還在!

上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸我平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點(diǎn)飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了我的號，已關(guān)機(jī);給我爸打了一個(gè)，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個(gè)床，您床不是壞了嗎?買個(gè)么呢回來就有新的。您問的什么號碼打電話，怎么回事?”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號碼打給您們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，么不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無目的地走。

下午接著上班，依然加班，我沒堅(jiān)持下來，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的'感覺還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。

謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的啊!

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇5

今天第一天來到我的新工作崗位，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。

現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結(jié)下：

一、對XXX教育集團(tuán)的進(jìn)一步認(rèn)識

XXX教育的各種理念對于我這個(gè)新入行的`人來說，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進(jìn)而完成學(xué)生、家長的期望。

二、對于學(xué)校的管理認(rèn)識

在上班的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)來說，這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會，這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)反饋對于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

三、個(gè)人工作情況

作為我個(gè)人來說，我完成了非常簡單的三項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)里。

更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個(gè)情況雖然早有預(yù)計(jì)，但是真正出現(xiàn)的時(shí)候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視我的情況，只有通過不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽課來提升我，希望能夠以最快的進(jìn)度來融進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇6

一、本日工作總結(jié)

在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

二、工作上的問題：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的'問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇7

今天，我終于到IBM報(bào)道了，早晨六點(diǎn)半起床，化了個(gè)妝，簡單的吃了頓早飯就急沖沖趕著去中智提交入職材料，簽完一系列的合同我和幾個(gè)跟我一樣的實(shí)習(xí)生就開始趕車前往IBM的新址----黃泥川，大約10點(diǎn)左右我們幾個(gè)到了，我們分別給自己的經(jīng)理打電話，等著經(jīng)理來領(lǐng)我們，就這樣經(jīng)理帶著我暫時(shí)到了一個(gè)項(xiàng)目小隊(duì)長那里呆著（真的是暫時(shí)，雖然很喜歡那個(gè)師傅但是后來我還是被調(diào)到別的組了），第一天的實(shí)習(xí)就在我的坐車和發(fā)呆中度過了。

我還是很喜歡我的工作環(huán)境的，接下來就真的看自己了，姐姐說的對，我不可以驕傲，因?yàn)檫@些都是我同學(xué)幫我得到的，我也不能人云亦云，我的人生不應(yīng)該是一個(gè)復(fù)制品，別人認(rèn)為不重要的是，不愉快的工作，對于我自己而言要有自己不同的'心得體會，我感覺今天我的態(tài)度有點(diǎn)過了，因?yàn)檎{(diào)到別的組所以就不那么愿意跟原來的組長打招呼，因?yàn)樗莻€(gè)男的，可能怕他想歪了，但是我總覺得該是有禮貌的時(shí)候就應(yīng)該有禮貌，不要考慮性別更別去想的太多，覺得合適就應(yīng)該打，你自己腦子里的哪些污穢想法不可以強(qiáng)加在別人身上。所以在這里我要告誡自己，職場菜鳥希望你放低自己的姿態(tài)，以一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份去接觸身邊的人，每個(gè)能進(jìn)IBM的員工肯定都有其吸引HR的有點(diǎn)，我們要虛心學(xué)習(xí)，同時(shí)要做個(gè)有禮貌的職場菜鳥，知道什么時(shí)候該說話什么時(shí)候不該，新來的就要有個(gè)新來的樣，不要新來的還要裝作自己對這里很熟，所以告誡自己的第二點(diǎn)就是，少說話，多干活，用成績?nèi)フf明自己的態(tài)度。

最后想告訴自己真心對待身邊的每一個(gè)人，自己不是美女，別再想著自己多美多美，因?yàn)檫@種想法會偷走你努力和積極向上的態(tài)度，但也不可妄自菲薄，因?yàn)槟阋膊皇呛艹?，但是你在不是很笨的同時(shí)也并不是很聰明，所以希望你在今后的職場生涯里，能端正態(tài)度，不是說不可以交朋友只是覺得你應(yīng)該在把自己應(yīng)該干的事干完了干好了再去發(fā)展自己的副業(yè)，工作就要有工作的態(tài)度，不是在應(yīng)聘的時(shí)候不斷的夸自己學(xué)習(xí)能力強(qiáng)嗎？

那么，好吧，親愛的你，現(xiàn)在正式見證奇跡的時(shí)刻！人做第一件事的成果往往會決定你今后做同樣事情的等級，所以第一份工作，認(rèn)真，完美的開工！加油！相信自己！

怎么寫一天的工作總結(jié) 篇8

第xx天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是打開PHOTOSHOP找一些圖來練習(xí)一下自己的手動(dòng)能力，最后老板進(jìn)來了，交代了我些要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚白己該做些什么事情的。

不過有個(gè)同事是個(gè)老員工了，對這些很熟悉，不懂的.我都向他請教。他都會教我。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理些文件什么的。坐在辦公桌前忙了，早上也沒什么感覺，認(rèn)真去做一件事時(shí)問總過的很快的。吃午飯是和老板和那個(gè)同事一起的。因?yàn)槲覀兝习迨亲约鹤鲲埖?，忘記?qiáng)調(diào)了，我老板是個(gè)女強(qiáng)人。嘿嘿!

下午除了重復(fù)早上的事我就只是學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。而且我實(shí)習(xí)的這家公司是設(shè)計(jì)制作安裝為一體的一個(gè)不算很大的公司。這樣我就可以涉及到關(guān)于平面方面的各種東西。這讓我很欣喜。

一天的工作總結(jié)怎么寫

時(shí)間不等人，驀然回首，相信你能從這個(gè)階段的工作中學(xué)到很多，又到了要寫工作總結(jié)工作歸納的時(shí)候了，總結(jié)過去的工作，我們才能在未來的工作中做取得更好的成績。那么工作總結(jié)需要怎么去寫？你不妨看看一天的工作總結(jié)怎么寫，僅供參考，希望能為你提供參考！

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇1)

今天是我作為自媒體拍攝人員的第一天工作，我迫不及待地想要總結(jié)一下自己的感受和體會。

首先，與我原來的想象不同，實(shí)際拍攝比想象中還要困難，需要克服許多問題。比如今天我們面對的是一場戶外采訪活動(dòng)，環(huán)境不斷變化，天氣也不穩(wěn)定，這給我們的拍攝帶來了很大的困難。但是作為一個(gè)專業(yè)人士，我要做好充分的準(zhǔn)備和應(yīng)對能力，我通過大量的前期調(diào)研、拍攝計(jì)劃制定、備份設(shè)備的準(zhǔn)備等許多細(xì)節(jié)工作，盡可能地保證了拍攝的順利進(jìn)行。

其次，作為一名自媒體拍攝人員，媒體的產(chǎn)品要貼近大眾的需求和關(guān)注點(diǎn)，而不是以我們的個(gè)人喜好作為主導(dǎo)。我們需要盡可能地深入到受眾中去，掌握他們的需求、痛點(diǎn)和興趣點(diǎn)。今天我在采訪中多問一些與觀眾喜愛相關(guān)的問題，關(guān)注點(diǎn)更多向受眾關(guān)心的問題傾斜，從而更好的滿足受眾的需求。

最后，作為一名專業(yè)人士，我必須始終保持高度的緊張感和責(zé)任感。拍攝中常常會遇到各種意外情況，如設(shè)備損壞、突然的天氣變化、采訪對象的意外反應(yīng)等，這些都需要我們迅速反應(yīng)，及時(shí)解決。在采訪完畢后，盤點(diǎn)拍攝的素材時(shí)，我也需要仔細(xì)分析觀察，發(fā)現(xiàn)和挖掘出素材中的亮點(diǎn)，以便后續(xù)的編輯制作能夠更好的呈現(xiàn)出采訪的價(jià)值。

綜上所述，今天是我作為自媒體拍攝人員的第一天工作，我深刻認(rèn)識到了自媒體拍攝工作的復(fù)雜和發(fā)展的趨勢，也更加堅(jiān)信了自媒體拍攝和傳播將成為未來的趨勢和發(fā)展方向。我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，將自己培養(yǎng)成為一名更好的自媒體拍攝人員，為現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展和人民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇2)

1、出勤和考勤

每天準(zhǔn)時(shí)上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛏虅?wù)報(bào)崗，并匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。

2、統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)據(jù)

統(tǒng)計(jì)日銷售量，代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《代理商批發(fā)日報(bào)表》、《代理商庫存日報(bào)表》等。

3、信息反饋

將日工作報(bào)告和報(bào)表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。

4、銷售數(shù)據(jù)分析

內(nèi)容包括以下三大方面：

a.銷售狀態(tài)分析：增長、正常、下滑、落后于競爭對手。

b.銷售進(jìn)展情況：月銷售計(jì)劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進(jìn)展程度。

c.對代理商的物流管理進(jìn)行分析，控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

5、電話拜訪

對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進(jìn)行有計(jì)劃的電話拜訪。

拜訪要達(dá)到以下目的：

a.按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，認(rèn)真填寫《客戶資料卡》

b.建立良好的客情關(guān)系，讓他們樹立一種信念：“我是核心經(jīng)銷商”

c.了解市場價(jià)格情況，有無亂價(jià)和竄貨情況。

d.傳達(dá)公司的最新精神。

e.初步了解競爭對手的最新動(dòng)態(tài)：銷售情況、價(jià)格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動(dòng)等。

f.及時(shí)掌握經(jīng)銷商的意見反饋，新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時(shí)、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。

6、市場巡視

每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場、銷售情況和競爭品牌動(dòng)向。與終端店老板、賣場負(fù)責(zé)人、導(dǎo)購員溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實(shí)際困難，如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換，技術(shù)培訓(xùn)等。

7、組織并參與大賣場、終端店現(xiàn)場促銷。

8、對售后服務(wù)工作的要求。按照分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機(jī)維修、電話回訪、維修機(jī)和待修機(jī)的跟蹤等工作。

9、完成公司臨時(shí)布置的任務(wù)。

10、特發(fā)事件的處理。

11、與代理商碰頭，共同探討月銷售進(jìn)展情況，當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法，市場分析以及下一步的銷售策略。

12、當(dāng)天工作小結(jié)。

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇3)

我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個(gè)月的時(shí)間，在試用期間，在公司閔副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和指導(dǎo)下，在本公司其他同事的幫助下，個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作內(nèi)容及工作效果

近四個(gè)月的工作來，我們一直在做市水利局地塊的動(dòng)遷工作。進(jìn)行入戶調(diào)查，并對住戶進(jìn)行政策講解，動(dòng)員住戶搬遷等工作。

在工作上，一開始我并不了解工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學(xué)會了一些工作所必須的業(yè)務(wù)能力，具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的思想并提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中，通過與住戶的交流溝通，逐漸掌握了住戶的心態(tài)，并找出問題所在。動(dòng)遷工作是一個(gè)復(fù)雜的工作過程，我們必須在工作的過程中理性的分析問題，最終才能解決問題。

在思想上，從剛進(jìn)公司時(shí)的不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛這份工作的轉(zhuǎn)變，這是因?yàn)椋旱谝?，我作為公司的一員，無論公司安排我去干什么工作都是公司的決定，一切都是為了公司的大局著想，雖然我沒有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是為了公司，所以只有舍去小我，才能達(dá)成大我。只能是我去適應(yīng)工作環(huán)境，而工作環(huán)境不會來適應(yīng)我。第二，作為公司來說，無論公司讓我干什么工作我都應(yīng)該并且能夠做好，做不好就是我的問題；作為個(gè)人來說，我來干這個(gè)我從來沒有干過的工作，或者說是我不擅長的工作未必是件壞事，至少可以讓我個(gè)人能夠更全面的發(fā)展，而不局限于某一方面?，F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當(dāng)初的那種心態(tài)，熱愛上了現(xiàn)在的這份工作，并且會很珍惜這次工作機(jī)會，通過努力，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，并體現(xiàn)出自我價(jià)值。

二、存在的不足及下一步工作打算：

總結(jié)四個(gè)月來的工作，深感仍存在很多不足之處，如業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點(diǎn)，爭取更大進(jìn)步：

1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

從一個(gè)國有事業(yè)單位的工作人員到一名公司的職員，工作內(nèi)容和工作對象都有非常大的變化，通過這四個(gè)月來的摸索和總結(jié)，我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位，但動(dòng)遷工作所需要的語言表達(dá)能力、人際能力還是有些欠缺，因此我今后將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作

動(dòng)遷工作的內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“耐心”和“細(xì)心”，工作時(shí)間和工作方式不固定，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨礪自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。在入戶的過程中更加細(xì)心和耐心，更好的做好本職工作。

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇4)

一、課前準(zhǔn)備有條不紊

3月28日晚上十點(diǎn)左右，各班級班主任均發(fā)布了3月29日的班級具體課表，讓全體家長提前知曉線上第一天的具體安排，并做好線上學(xué)習(xí)相關(guān)準(zhǔn)備。班主任師祝華老師為了讓孩子們更加好地學(xué)習(xí)，凌晨2點(diǎn)還在完善班級群學(xué)習(xí)的平臺。趙傳珍老師作為“六零后”教師，積極學(xué)習(xí)企業(yè)微信的使用，做好線上教學(xué)準(zhǔn)備。數(shù)學(xué)組杜巧老師、陳婷婷老師、尹衛(wèi)華老師制定一周的學(xué)習(xí)任務(wù)單，讓家長和學(xué)生直觀了解數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)。

3月29日是“停課不停學(xué)”的第一天，行政班子和老師們一大早就進(jìn)入工作狀態(tài)。李群英校長清晨6點(diǎn)多就開始在學(xué)校企業(yè)微信行政群部署工作安排，范愛鴿副校長在第一節(jié)課前就精準(zhǔn)推送線上授課資源、“兩操”之前的準(zhǔn)備、打卡不做硬性規(guī)定等事項(xiàng)在學(xué)校企業(yè)微信群做出明確要求；劉子晶主任、xx主任指導(dǎo)年級組、學(xué)科組進(jìn)一步落實(shí)年級學(xué)科課程具體安排、作業(yè)布置及批改；各位蹲點(diǎn)行政提前巡查所負(fù)責(zé)年級的各班線上教學(xué)準(zhǔn)備情況，并在行政群及時(shí)反饋，便于校長、書記及時(shí)全面掌握學(xué)校線上教學(xué)的準(zhǔn)備情況。

二、線上教學(xué)銜接緊湊

(一)晨讀時(shí)光書香四溢

周二早晨為英語朗讀時(shí)間，同學(xué)們按照老師的要求自主進(jìn)行晨讀。班主任和英語教師在群里指導(dǎo)，及時(shí)評價(jià)。并引導(dǎo)中高年級學(xué)生根據(jù)自己的朗讀情況做好星級評價(jià)(優(yōu)秀為五星、良好四星、合格三星)。

(二)“兩操”有提醒、有要求

即使是線上教學(xué)，保護(hù)視力，增強(qiáng)體質(zhì)同樣不放松。上、下午各一次眼保操，上午一次課間操均嚴(yán)格按照課表進(jìn)行。班主任在群里發(fā)布提醒和相關(guān)視頻，提醒孩子做眼保操前要洗手，注意指甲不宜過長，運(yùn)動(dòng)前穿好運(yùn)動(dòng)鞋，注意運(yùn)動(dòng)時(shí)的安全，孩子們均能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成“兩操”。

(三)學(xué)科教學(xué)環(huán)環(huán)相扣

在學(xué)科組長的組織下，各學(xué)科教師提前觀看課程教學(xué)視頻，制作了統(tǒng)一的課前提醒模板，于上課前5-10分鐘發(fā)送至班級群里，并精準(zhǔn)推送本節(jié)課的授課視頻鏈接，方便學(xué)生了解學(xué)習(xí)的內(nèi)容和課前準(zhǔn)備。班主任時(shí)刻跟蹤孩子們的學(xué)習(xí)，和學(xué)科教師緊密配合，確保教學(xué)質(zhì)量。

三、作業(yè)布置與批改及時(shí)高效

借助企業(yè)微信“班級作業(yè)”，各學(xué)科教師分層布置作業(yè)，有基礎(chǔ)性作業(yè)、拓展性作業(yè)(實(shí)踐性作業(yè))。孩子們提交作業(yè)之后及時(shí)批改與反饋，采用等級制和評語評價(jià)，批改之后及時(shí)反饋給家長或?qū)W生。六2班的語文老師朱斌批改完作業(yè)之后，將優(yōu)秀作業(yè)在班級群分享，讓同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步。

四、特色課堂有魅力

(一)制作自己的課程表

在班主任的指導(dǎo)下，各年級的孩子們動(dòng)手設(shè)計(jì)課表，學(xué)會管理自己的學(xué)習(xí)，提前做好安排。

(二)創(chuàng)意美術(shù)課

結(jié)合抗疫主題，美術(shù)組的王韻、萬潔老師等指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作，用畫筆為抗疫前線的醫(yī)務(wù)人員加油。

五、宣傳教育到位且入心

3月28日下午，學(xué)校發(fā)布線上教學(xué)通知，黨支部書記發(fā)布了《告家長書》，各班班主任及時(shí)發(fā)布到班級群，讓全體家長知曉線上教學(xué)的通知及相關(guān)安排，提前做好安排和各項(xiàng)準(zhǔn)備。

一2班的班主任游婷玉在上午的教學(xué)工作結(jié)束之后，給班上的家長們寫了一封書信，緩解家長的焦慮，傳遞老師的關(guān)心和溫暖，字字句句間真情流露，滿滿的都是對家長的理解和對孩子們的關(guān)愛。

六、打造宅家的溫馨家庭時(shí)光

孩子們宅家學(xué)習(xí)，給家長帶來了一些工作和壓力。然而，這也是難得的家人相聚的時(shí)光，是促進(jìn)學(xué)生與家人交流的難得機(jī)會，學(xué)會關(guān)心長輩，關(guān)愛兄弟姐妹。因此，在大隊(duì)部的組織下，各班級根據(jù)課程表開展親子閱讀、親子運(yùn)動(dòng)、親子勞動(dòng)等溫馨的家人合作活動(dòng)。

七、家校合作助力學(xué)生成長

學(xué)校借助家委會微信群，于3月28日晚上發(fā)布線下教學(xué)的通知，取得全體校級家委會成員的理解和支持。對于第一天的線上教學(xué)情況，各班家委會成員反饋好、評價(jià)高，給全體教師帶來了無窮的工作動(dòng)力。

今天是線上教學(xué)的第一天，馬王堆小學(xué)的每一位老師忙而不亂，大家都在盡心盡力為孩子們開展線上學(xué)習(xí)服務(wù)，每一位行政都在為各年級組的線上教學(xué)保駕護(hù)航！全校教師同心同德，共同助力馬小學(xué)子健康成長！

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇5)

班長一天工作總結(jié)

早晨，陽光明媚。我邁著輕快的步伐走進(jìn)了學(xué)校，準(zhǔn)備開始一天的工作。作為班長，我知道自己的責(zé)任重大，需要為班級同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供全面的服務(wù)。下面，我將記錄下一天工作的詳細(xì)過程。

一、早會

早上7:30分，我來到班級門口，迎接來到學(xué)校的同學(xué)們。一到班級，我立即召開早會。我首先向大家介紹了今天的課程安排和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，然后又請同學(xué)們分享一些成長的故事和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我也積極鼓勵(lì)同學(xué)們，讓大家更有信心和動(dòng)力去面對新的一天。

二、課堂管理

第一節(jié)課開始后，我進(jìn)入教室，檢查了同學(xué)們的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀態(tài)。在課堂上，我注意安排同學(xué)們的座位，使他們可以更好地參與討論和互動(dòng)。同時(shí)，我也會根據(jù)同學(xué)們的反饋和問題，及時(shí)與老師進(jìn)行溝通，幫助同學(xué)們更好地理解和掌握知識。

三、衛(wèi)生維護(hù)

課間休息時(shí)，我會檢查教室和走廊的衛(wèi)生情況。如果發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔垃圾或不文明行為，我會及時(shí)與他們進(jìn)行溝通，并協(xié)助他們改正錯(cuò)誤。在班級里，我也會定期組織同學(xué)們進(jìn)行集體衛(wèi)生和環(huán)保活動(dòng)，讓他們樹立環(huán)保意識。

四、活動(dòng)組織

下午放學(xué)后，我組織同學(xué)們進(jìn)行合唱排練和迎新晚會的籌備工作。在活動(dòng)中，我充當(dāng)著主持人和指揮的角色，幫助同學(xué)們更好地發(fā)揮才能。同時(shí)，我也為班級同學(xué)們策劃了一些趣味運(yùn)動(dòng)和文化知識競賽等活動(dòng)，增強(qiáng)了班級凝聚力和友誼力。

五、家長溝通

晚上，我按照計(jì)劃與家長進(jìn)行了聯(lián)系，反饋了同學(xué)們的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)情況。我向家長詳細(xì)地介紹了課堂和班級管理情況，并聽取了家長的意見和建議。通過這樣的溝通，我能夠更好地了解同學(xué)們的家庭情況，與家長達(dá)成合作共識，共同關(guān)愛和幫助孩子們成長。

結(jié)束語

一天的工作很快就結(jié)束了。回顧整個(gè)過程，我深感這個(gè)班級需要我不斷的努力和奉獻(xiàn)。我將會一如既往地與同學(xué)們一起共同成長、共同進(jìn)步！

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇6)

服務(wù)員一天的工作總結(jié)

作為一名服務(wù)員，我每天都需要面對各種不同的挑戰(zhàn)，以確保顧客得到優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。以下是我一天的工作總結(jié)，向您描述我在工作中所經(jīng)歷的各種場景和任務(wù)。

早晨，當(dāng)我來到餐廳時(shí)，第一件事就是確保準(zhǔn)備好迎接顧客的一天。我會檢查并擺放餐桌，確保每個(gè)位置都被清理干凈，并擺放了餐巾紙和餐具。同時(shí)，我會準(zhǔn)備好餐廳的開門準(zhǔn)備工作，如清潔玻璃門、擦拭桌子和準(zhǔn)備餐牌。

當(dāng)?shù)谝晃活櫩瓦M(jìn)門時(shí)，我會迎接他們，并引導(dǎo)他們到座位。我會耐心地詢問他們的喜好和餐飲需求，并提供餐牌和推薦菜品。我會根據(jù)他們的選擇和要求記錄訂單，并確保顧客得到的服務(wù)是完美的。

當(dāng)顧客開始點(diǎn)餐后，我必須保證將訂單準(zhǔn)確地傳遞給廚房，并確保菜品的準(zhǔn)備和送餐的順利進(jìn)行。我會與廚師保持緊密的溝通，確保訂單的準(zhǔn)時(shí)和準(zhǔn)確。如果有任何菜品或調(diào)料缺失，我會及時(shí)通知廚師并解決問題。顧客的滿意度對于我們餐廳的成功至關(guān)重要，所以我總是盡我所能去保證菜品的高質(zhì)量和口味。

除了點(diǎn)餐和準(zhǔn)備菜品，我還需要關(guān)注顧客的需求和要求。每當(dāng)有顧客遇到問題或有特殊需求時(shí)，我會立即采取行動(dòng)并盡我所能去滿足他們的要求，以確保他們的用餐體驗(yàn)達(dá)到最佳狀態(tài)。

在繁忙的午餐時(shí)段，我需要保持敏捷和專注。我會快速處理顧客的需求并盡快為他們送上滿意的菜品。我還需要與其他服務(wù)員進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作，確保訂單的準(zhǔn)確和及時(shí)。在這個(gè)高壓的環(huán)境下，我學(xué)會了保持冷靜，有效地解決問題，并盡我所能地創(chuàng)造一個(gè)愉快的用餐環(huán)境。

晚餐時(shí)段通常是相對輕松的，但也需要同樣認(rèn)真對待。我會與顧客建立好的互動(dòng)關(guān)系，詢問他們的用餐體驗(yàn)，并關(guān)注他們對食物和服務(wù)的反饋。顧客的意見是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要指標(biāo)，因此我會傾聽他們的建議，并向管理層傳達(dá)。

當(dāng)營業(yè)時(shí)間結(jié)束時(shí)，我會清理和整理餐廳的每個(gè)角落，包括擦洗桌子和椅子，清理地板和安排餐具。我會確保餐廳在第二天的開業(yè)之前煥然一新，并以最佳狀態(tài)迎接顧客的到來。

作為一名服務(wù)員，我了解到，無論是忙碌還是寧靜的一天，我都需要全情投入，確保每位顧客都能得到滿意的服務(wù)。從起床到打烊，我都盡心盡力地為顧客提供舒適的用餐體驗(yàn)。通過這份工作，我學(xué)會了如何與人溝通、解決問題和在高壓環(huán)境下保持冷靜。我相信這些技能將幫助我在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。

一天的工作總結(jié)怎么寫(篇7)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月的時(shí)間，對于我們5個(gè)人來說，真的是一路耕耘，一路收獲，那里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了必須的提高，從剛來時(shí)登上講臺時(shí)的'緊張，講話都有停頓，到此刻能夠比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì)，靈活自如的將一堂課講完，對于我們自身來說都是很大的提高，當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)教師的幫忙和我們平時(shí)互相聽評課，提意見分不開的，僅有這樣我們才能促進(jìn)彼此的提高。

另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化，拿我來說，期中考完試后，學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，和上半學(xué)期不一樣，不再和我的指導(dǎo)教師一齊帶1班和2班了，對我來說，這是學(xué)校對我的信任和本事上的肯定，但畢竟自我?guī)О嗖灰粯?，付出的努力會更多一些，于是此刻的工作量大的出奇，因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了，初一年級3個(gè)班的生物課，加上3班的數(shù)學(xué)課，一周有12個(gè)課時(shí)，還有4個(gè)早自習(xí)，并且此刻學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的進(jìn)取性提高了，平時(shí)學(xué)習(xí)問題的人也增多了，自我班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生，學(xué)生越來越多工作量也越來越大，每一天很累，但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的，我想這也是當(dāng)教師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利，變動(dòng)也不大，還是帶一個(gè)班的英語和兩個(gè)班的歷史，每周11課時(shí)，她也很負(fù)責(zé)，除了上課外，會給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語，學(xué)生們的英語成績也有了必須提高。京新的工作沒有變動(dòng)，可是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了，可能因?yàn)樗麄兞⒖躺跞筒挥脤W(xué)生物了，從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視，紀(jì)律也不好管，所以如何上好下個(gè)月的生物課，使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的，說實(shí)話有些叫人頭疼，但我相信5個(gè)人在一齊，方法還是會有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈，下個(gè)月要到北京參加比賽，她的學(xué)生們還是很聽話的，并且提高也很大，能夠說給19中開辟了第二課堂，豐富了學(xué)校文化生活。譽(yù)賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長生，此刻在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開了特長班，每一天午時(shí)3、4節(jié)課教學(xué)生們畫畫，學(xué)生們興趣很濃厚，此刻大概有20多個(gè)人。

5月中旬，師大的教學(xué)指導(dǎo)教師再次來到我們那里聽課指導(dǎo)，并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃，結(jié)合課堂教學(xué)，給我們提出了許多寶貴的意見，我們就此召開了團(tuán)小組會議并進(jìn)行了教學(xué)反思，爭取在今后的教學(xué)過程中有更大的提高。

團(tuán)活動(dòng)方面，我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情五月天，感恩母親節(jié)”系列活動(dòng)，活動(dòng)包括主題班會，為母親寫下祝福，以及“感恩母愛”征文活動(dòng)，截止到上周，隨著優(yōu)秀征文的評出，我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。

目前來看，由于我們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力，還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及那里的教師和同學(xué)們的認(rèn)可，離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間，我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會，爭取上好自我的每一節(jié)課，認(rèn)真對待那里的每一個(gè)學(xué)生，讓自我的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾，并且能為自我今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ)，最終感激師大的教學(xué)指導(dǎo)教師對我們教學(xué)上的指導(dǎo)，感激駐縣教師降教師對我們的關(guān)心照顧，感激我們自我的指導(dǎo)教師給我們的幫忙，更要感激霸州19中學(xué)為我們供給了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會。我們會繼續(xù)努力的。