房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)范本。

本篇“房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)”經(jīng)過(guò)我精心構(gòu)思，旨在為您帶來(lái)驚喜。在經(jīng)歷各種事情和 Inspirations 的時(shí)候，我們可以用文字來(lái)記錄它們。經(jīng)常寫(xiě)下自己的所思所感，可以提高自己的能力和感悟。希望下面的內(nèi)容能對(duì)您有所幫助！

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇1】

我的第一個(gè)大的心得體會(huì)，就是明白的銷售人員的不易。我之前看到那些大街上一個(gè)個(gè)發(fā)傳單的，推銷買房的推銷人員，都是盡可能的避而遠(yuǎn)之。但是在當(dāng)我真正從事這一行之后，我就明白了他們的苦衷。其實(shí)作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員，我們也不想在大街上，面對(duì)著一群陌生人發(fā)宣傳單，不想被一次次拒絕，不想忍受一次次厭煩的眼神，但是這就是我們的工作，我們沒(méi)有辦法。我們要吃飯，我們要靠著這份工作發(fā)給我們的工資活下去，我們還要每天為我們的業(yè)績(jī)而擔(dān)憂著。所以即便我們要在大夏天里，當(dāng)人們還躺在舒舒服服的空調(diào)房里享受著涼爽的時(shí)候，我們也要頂著炎熱的大太陽(yáng)，揮灑著汗水在大街上不斷的發(fā)著傳單，不斷的詢問(wèn)著人們是否有買房的需求，也只是為了能遇上一個(gè)有意向購(gòu)買房的客戶，為了能多成交一筆訂單，完成我們這個(gè)月的業(yè)績(jī)要求。所以房產(chǎn)銷售員們真的很不容易，能夠堅(jiān)持下來(lái)的房產(chǎn)銷售員就更加不容易了，他們需要有足夠多的毅力，需要有一顆能夠承受足夠大壓力的心。

但是我相信，當(dāng)我們熬過(guò)去了，當(dāng)我們積累到了一定的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我們的內(nèi)心變得足夠強(qiáng)大了的時(shí)候，我們會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀，我們會(huì)有成交越來(lái)越多的訂單，也會(huì)有客戶更多的客戶來(lái)愿意相信我們。

這六個(gè)月里，我體驗(yàn)房產(chǎn)銷售的工作，還學(xué)習(xí)到了一點(diǎn)很重要的東西，那就是真誠(chéng)。不管是在與客戶打交道的時(shí)候，還是在與公司同事相處的時(shí)候，我都要保持一顆真誠(chéng)的心，因?yàn)橹挥形覍?duì)同事真心相待，他們才更愿意幫助我，和我做朋友。因?yàn)橹挥形沂冀K如一的對(duì)待客戶，客戶總有一天會(huì)被我的真誠(chéng)所打動(dòng)。所以在進(jìn)行房產(chǎn)銷售的時(shí)候，我沒(méi)有太多的技巧，我有的只是我一顆真誠(chéng)的'心。

我在公司只呆了六個(gè)月，我站的還不夠高，看的也還不夠遠(yuǎn)。所以我得出的心得體會(huì)也只有這么多。但是我會(huì)繼續(xù)在公司里面學(xué)習(xí)下去，繼續(xù)在房地產(chǎn)這一行里面鉆研下去。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇2】

一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1.完成情況綜述(具體情況由你自定)

2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)

3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二.本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于____年與____公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售_奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

2___年下旬公司與______公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。

__銷售部十月份工作總結(jié)范文的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?

1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇3】

不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。

上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!

在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：

1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;

2、 自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;

3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。

4、 對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。

5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。

總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn);

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);

3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇4】

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該學(xué)生深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，xx學(xué)生已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xx學(xué)生積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，xx學(xué)生從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，xx學(xué)生擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該學(xué)生基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，xx學(xué)生立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該學(xué)生做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該學(xué)生不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx學(xué)生和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。xx是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該學(xué)生深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，xx學(xué)生已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xx學(xué)生積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，xx學(xué)生從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，xx學(xué)生擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該學(xué)生基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，xx學(xué)生立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該學(xué)生做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。

此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該學(xué)生不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx學(xué)生和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇5】

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去，到XX公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇6】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限，但還是想把自我的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也能夠從中找到自我需要學(xué)習(xí)的地方，完善自我的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在那里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，可是期望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及開(kāi)盤(pán)的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活、

第八、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

選擇進(jìn)入房地產(chǎn)也是出于我對(duì)銷售的熱愛(ài)和對(duì)房產(chǎn)的興趣。因?yàn)槲颐靼兹魏稳俗鍪裁词露家⒃谙矏?ài)和興趣的前提下，僅有你感興趣你才會(huì)向往，僅有你喜歡你才會(huì)努力。記得在應(yīng)聘時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)了這么句話：“你對(duì)銷售喜歡很好，對(duì)房產(chǎn)感興趣更好，但請(qǐng)別忘了，你能夠?qū)W習(xí)，但這不是慈善機(jī)構(gòu)”。剛剛踏進(jìn)去的我聽(tīng)到句話感覺(jué)有點(diǎn)刺耳，我明白自我對(duì)房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識(shí)不是很精通，并且對(duì)于新事物，新環(huán)境也比較陌生，剛開(kāi)始接觸客戶時(shí)連項(xiàng)目說(shuō)辭都很難脫口而出。

一段時(shí)間下來(lái)，我明白領(lǐng)導(dǎo)的意思了，是的，光在學(xué)習(xí)是沒(méi)有用的，更多的還是實(shí)踐，但實(shí)踐不等于實(shí)驗(yàn)，因?yàn)閷?duì)于公司來(lái)說(shuō)每一個(gè)客戶都是“上帝”，如果你把客戶當(dāng)成實(shí)驗(yàn)品，那你得需要多少個(gè)實(shí)驗(yàn)品來(lái)讓你成為一名合格的銷售員工呢

進(jìn)入工作狀態(tài)后，我一向努力學(xué)習(xí)，讓自我更快的把房產(chǎn)銷售涉及到的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能融入到自我的腦海里，認(rèn)真的接待每一個(gè)客戶，把握每一機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，逐漸了解了房產(chǎn)的市場(chǎng)和公司的制度。還明白在給客戶介紹時(shí)的一言一行都必須研究公司的實(shí)際情景和公司的利益，必須掌握好分寸，理解公司的銷售政策，理解什么是公司的核心利益。

剛進(jìn)公司時(shí)正好是金融風(fēng)暴，但房地產(chǎn)的起伏動(dòng)蕩對(duì)于博望來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的影響。我們興博大道的房?jī)r(jià)今年一向處于高升狀態(tài)。在前幾個(gè)月里公司的廣告宣傳不到位，導(dǎo)致很多的博望人都不明白本公司在開(kāi)發(fā)、銷售。在下一年公司意識(shí)到宣傳，加強(qiáng)了廣告宣傳的力度，很大的影響了銷售的業(yè)績(jī)。中心區(qū)在今年連漲了兩次價(jià)格，現(xiàn)已只剩2號(hào)樓大面積和朝北的幾間。讓我們更為高興的是府前區(qū)從價(jià)格出來(lái)到此刻兩個(gè)月不到，2號(hào)樓和3號(hào)樓門面已售95%，工程進(jìn)度也很快。我今年共銷售門面23套，住宅8套，銷售金額930多萬(wàn)元{不包括未知價(jià)格}。這個(gè)業(yè)績(jī)離我和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段的距離，我要更加的努力，加強(qiáng)自我的銷售技巧水平，把公司的利益放在第一位。

對(duì)于20xx年的工作總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)工作存在一些問(wèn)題：興博大道一期項(xiàng)目{中心區(qū)}1號(hào)樓至今未動(dòng)工，工程進(jìn)度太慢，讓很多客戶都不滿意，大部分客戶都處擔(dān)心狀態(tài)。后期房源預(yù)售許可證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，至今未辦理好，兩者都影響著資金回籠。期望公司能夠解決這類問(wèn)題，讓客戶得到安心，更快的回籠資金。

回顧這一年，我收獲了很多，生活的觀念也改變了。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下，今年6月份我成為興博大道銷售部的銷售主管，這讓我倍感榮幸受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，這促使著我要更加的努力，還要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)，這又將是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我必須會(huì)好好把握，并且做好自我的本職工作。

在進(jìn)入房產(chǎn)之后我看到了對(duì)生活的活力、期望，也許之前的自我跟其他博望女孩一樣的想法，嫁了人就不用上班，此刻的自我徹底沒(méi)有了那種思想，最終明白為什么大城市里的女人盡管老公是開(kāi)公司的也會(huì)出去上班，因?yàn)榭孔晕冶瓤咳魏稳藦?qiáng)，并且人在社會(huì)上磨練的多了，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也逐漸變強(qiáng)了，也充實(shí)了自我，不會(huì)脫離社會(huì)。并且房產(chǎn)銷售的經(jīng)濟(jì)利益也比一般的工作收獲多很多。這讓我更加的愛(ài)上了房產(chǎn)銷售。

新的一年也即將來(lái)臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng)，更有與自我的競(jìng)爭(zhēng)。給自我制定新的目標(biāo)，讓公司和自我的利益都有一個(gè)大豐收。

期望虎年能夠圓滿結(jié)束興博置業(yè)銷售的工作，打出興博置業(yè)品牌，開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目，跟從興博置業(yè)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇7】

時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來(lái)到銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)多月的時(shí)間了。3個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。

本人是于10月底加入公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作，所以剛來(lái)的前半個(gè)月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊做好銷售工作。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到十一月中旬開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶40組次左右，接聽(tīng)各種客戶來(lái)電15人次左右。手機(jī)客戶資源上百組。雖然來(lái)訪客戶較少，但我并沒(méi)有因此空閑下來(lái)，而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

本人在幾個(gè)月的工作中總結(jié)出一些心得，希望借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a?？刂魄榫w我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

2.不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

3.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。

4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。

5.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。

6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。

7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。

參考 房地產(chǎn)銷售心得體會(huì) (二)

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在xx的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

一、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇8】

來(lái)到xx房地產(chǎn)已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間了，作為一名銷售，在這段時(shí)間的工作工作上，我深刻感受到銷售這一行業(yè)，思想和經(jīng)驗(yàn)都是十分重要的。對(duì)工作而言，只有思想擺端正了，工作才能讓人放心，也才能取得顧客的信賴。熱經(jīng)驗(yàn)，則是自己的技巧、能力、判斷力，這些都是顧客放心和提高信賴的輔助。但對(duì)于房地產(chǎn)銷售這樣大額的消費(fèi)產(chǎn)品而言，我們必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好，讓顧客全心全意的相信我們，相信我們的產(chǎn)品，才能達(dá)成最后的交易?；仡欁约旱倪@段時(shí)間的工作，我也累積了一些心得體會(huì)。

一、思想和膽量

作為銷售，思想上我們必須有自己明確的定位。還記得自己剛開(kāi)始工作的時(shí)候，一心只想將產(chǎn)品推銷出去，整個(gè)心思都鋪在產(chǎn)品上，面對(duì)顧客的時(shí)候，一個(gè)勁的夸房子多么多么好，多么多么劃算。但反而造成了顧客的不信賴，甚至反感。但后來(lái)，我重新定位了自己，將自己的思想契合顧客的角度，準(zhǔn)確的分析顧客的需求，嚴(yán)格篩選適合顧客的產(chǎn)品，為此，不僅讓顧客看到了理想的房子，還感受了我們出色的服務(wù)，大大提升了讀我們的好感以及購(gòu)買的意向。

此外，我在工作中也體會(huì)到雖然思想的嚴(yán)謹(jǐn)很重要，但必要的膽量也是必須有的。我們不僅要站在顧客的角度去看，更要站在商家的角度去看，要給顧客他想要看到的，也要將商家準(zhǔn)備的那些“額外”的優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái)，這樣才能讓顧客體會(huì)到滿足、劃算。

二、與人交流的藝術(shù)

對(duì)銷售而言，交流和溝通就是我們的“碗筷”，想要做好自己的工作，鍛煉好自己的本事是必不可少的。

在交流方面，我們不僅要靈活，更要學(xué)會(huì)分析。大部分顧客在看房的時(shí)候重點(diǎn)都集中在幾個(gè)關(guān)鍵的部位。而對(duì)于這些方面，我不僅要下功夫去了解，更要學(xué)會(huì)如何去回到，提早做好準(zhǔn)備，并在銷售的時(shí)候靈活的回答。這不僅能提高顧客的感受，也能提高自身形象的專業(yè)性，讓顧客信賴。

當(dāng)然，在交談中也必須學(xué)會(huì)委婉，不僅要針對(duì)產(chǎn)品，更要針對(duì)顧客來(lái)選擇交流方式。為此，我也還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。

反思這段時(shí)間的工作，我有很多出色的表現(xiàn)，但也有很多不足的地方！這也是一份重要的心得。我會(huì)更加努力去改進(jìn)和提升自己，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中取得更好的成績(jī)！

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)【篇9】

回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

一、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不明白幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。

有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。

持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。

往往期望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。

同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾，經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定客戶

“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)客戶的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

三、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。

所以自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，

推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛(ài)自我的產(chǎn)品，堅(jiān)持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。

這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

四、堅(jiān)持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，進(jìn)取、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。

人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。

如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

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[精]房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀集錦(6篇)

居安思危，思則有備，有備無(wú)患。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？小編經(jīng)過(guò)搜集和處理，為你提供[精]房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀集錦(6篇)，在此提醒你收藏本頁(yè)，以方便閱讀！

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇1

自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)，暑期銷售實(shí)踐心得。“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，.一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?

最后衷心感謝伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán)，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一、在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

第二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失。

第八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí)，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好，以便于銷售。

第十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之，這半年多來(lái)，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，一步一個(gè)腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇3

一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1、完成情況綜述（具體情況由你自定）

2、未完成情況分析并說(shuō)明（具體情況由你自定）

3、職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二、本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

**年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán)，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一、在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

第二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失。

第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí)，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好，以便于銷售。

第十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之，這一年多來(lái)，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，一步一個(gè)腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月xx日

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇5

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)

格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了------“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外積極傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

Xxx

Xxx

20xx年11月30日

房地產(chǎn)銷售心得優(yōu)秀 篇6

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2：接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說(shuō)了，客戶就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

5：經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤(pán)。

房地產(chǎn)心得感悟(范本9篇)

有些感言需要用心去理解，在我們參加非常重要的場(chǎng)合時(shí)。我們都會(huì)產(chǎn)生一些難忘的心得將其表達(dá)出來(lái)的話語(yǔ)就是感言，感言對(duì)我們的影響很大。小編用心打造了這篇獨(dú)一無(wú)二的“房地產(chǎn)心得感悟”期待大家喜歡，我愿意分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)希望它們對(duì)您有所裨益！

一些感受需要細(xì)心品味，

當(dāng)我們參與重要場(chǎng)合時(shí)。

心底銘刻的經(jīng)歷變?yōu)檠哉Z(yǔ)，

它們就是我們的感言，

對(duì)于我們而言影響深遠(yuǎn)。

我用心雕琢這篇獨(dú)一無(wú)二的“房地產(chǎn)心得感悟”，

期待大家喜歡，

并愿意分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，

希望對(duì)您有所幫助！

房地產(chǎn)心得感悟【篇1】

跑盤(pán)心得

三天時(shí)間里我們跑完了漢陽(yáng)四個(gè)片區(qū)的15個(gè)樓盤(pán)，還是有不少收獲和感慨的。我們第一天去的王家灣片區(qū)，王家灣在漢陽(yáng)算是比較成熟的商業(yè)片區(qū)，未來(lái)地鐵三號(hào)線和四號(hào)線會(huì)從此經(jīng)過(guò)，使得該地段未來(lái)房?jī)r(jià)也會(huì)有一定的升值空間。第一天去跑，在沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的情況下完成的也算比較順利，我們站在購(gòu)房者的心態(tài)和立場(chǎng)上通過(guò)與置業(yè)顧問(wèn)聊天了解了每個(gè)樓盤(pán)的基本信息，同時(shí)對(duì)該片區(qū)的交通與周邊配套都有了更清楚的了解。另外就是對(duì)購(gòu)房所需條件和資料有了比較清楚的把握，比如武漢市購(gòu)房落戶的相關(guān)規(guī)定，公積金貸款的流程和條件以及與商貸的區(qū)別，這些都是購(gòu)房者在買房之前都需要知道的東西，所以我感覺(jué)自己在這三天的跑盤(pán)中還是有很大收獲的，以后若是自己買房或者推薦給朋友都知道了大概要從哪些方面考慮。

在跑盤(pán)中遇到的困難主要就是兩點(diǎn)，一是外部環(huán)境影響因素，因?yàn)橛行╉?xiàng)目比較偏遠(yuǎn)，交通不便，在尋找樓盤(pán)的過(guò)程中可能會(huì)耽誤些時(shí)間，然后就是要克服炎熱天氣的考驗(yàn)；二是在信息獲取上的困難，由于項(xiàng)目調(diào)查表中的有些屬于比較私密的內(nèi)容，一般情況下不容易被問(wèn)到，如果不注意方式地提及很容易被識(shí)破，顯得比較尷尬。另外就是對(duì)信息的記錄不夠及時(shí)完善，因?yàn)橐话阋粋€(gè)樓盤(pán)談下來(lái)就要一個(gè)多小時(shí)時(shí)間，中間交流過(guò)程比較隨意，有意無(wú)意提到的一些信息在走出售樓部后若是不能及時(shí)記錄下來(lái)，很容易搞混或忘記，還有要加強(qiáng)前期的準(zhǔn)備工作，要對(duì)所跑樓盤(pán)有一定了解后有的放矢才會(huì)更有效率，這也是我們后期需要解決的一個(gè)問(wèn)題。

都說(shuō)跑盤(pán)是進(jìn)步房地產(chǎn)行業(yè)的第一步，這20天雖然有苦有累，但我想更多的還是收獲和成長(zhǎng)。也終于明白什么叫因做足功課而專業(yè)，一個(gè)之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)的新人在看完這80多個(gè)樓盤(pán)之后一定或多或少都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)有了自己的理解和感悟，所以我們堅(jiān)持下來(lái)了就是有收獲的，是成功的。

房地產(chǎn)心得感悟【篇2】

我是物業(yè)管理專業(yè)的一名學(xué)生，房地產(chǎn)發(fā)展的事態(tài)與我專業(yè)息息相關(guān)，故我對(duì)房地產(chǎn)比較關(guān)心，今天矗哥給分析了房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)，而且是從古到未來(lái)。

首先說(shuō)說(shuō)古代的房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展，開(kāi)始的房地產(chǎn)只是為了換取一些錢財(cái)之類的東西，是一種交換關(guān)系，不是變賣與買賣。是隨著城市的發(fā)展而產(chǎn)生產(chǎn)品與手工業(yè)的分化，在古代，農(nóng)業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，土地作為生產(chǎn)要素的產(chǎn)出力，土地的**明顯上升，從而導(dǎo)致房?jī)r(jià)也上升。地價(jià)**推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

地價(jià)**意味著經(jīng)營(yíng)成本提高，土地和房產(chǎn)只有吸納更具能力的人才從事更具效率，附加值更高的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，才能彌補(bǔ)地價(jià)攀升對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵蝕，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)順理成章，并推動(dòng)了資金和勞動(dòng)力向這些產(chǎn)業(yè)（手工業(yè)、服務(wù)業(yè)）傾斜。研究千年前的宋代，對(duì)于了解當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。城市的發(fā)展帶動(dòng)了房地產(chǎn)的發(fā)展。工業(yè)、人口、資金密集的城市，也是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的繁榮城市。

同時(shí)，房地產(chǎn)的繁榮也關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大局。

其次再?gòu)膰?guó)際角度看看房地產(chǎn)的發(fā)展，例如美國(guó)，每年新增人口三百萬(wàn)，其中每年國(guó)際移民有一百萬(wàn)，自然凈增長(zhǎng)的只有兩百萬(wàn)，大概是這樣一個(gè)規(guī)模，優(yōu)質(zhì)移民對(duì)于他的房地產(chǎn)需求形成了強(qiáng)勁的支撐，所以像英國(guó)、美國(guó)調(diào)整之后，立馬又恢復(fù)起來(lái)了，人口是一個(gè)重要原因。另一個(gè)，量化寬松、貨幣寬松等原因。如果我們看看澳大利亞、加拿大和新西蘭，近年來(lái)的增長(zhǎng)率是非常大的。

歐系國(guó)家當(dāng)中，經(jīng)濟(jì)基本面非常健康的國(guó)家，德國(guó)、法國(guó)、瑞典、瑞士，都是高收入國(guó)家，這些國(guó)家從長(zhǎng)期趨勢(shì)發(fā)展來(lái)講，房?jī)r(jià)都是穩(wěn)步**的狀態(tài)，包括德國(guó)，德國(guó)之前因?yàn)楣┙o約束和**調(diào)控，房?jī)r(jià)非常穩(wěn)定；但是2010年之后，由于周邊的環(huán)境變化較大，包括qe的推出，包括歐洲大陸南部國(guó)家的不穩(wěn)定，人口不斷往他那兒走，他的房?jī)r(jià)也推起來(lái)了，這都有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)因素，經(jīng)濟(jì)基本面如果保持強(qiáng)勁，能持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)，人口持續(xù)往你這兒走，這個(gè)房?jī)r(jià)基本上是有需求支撐的。

最后，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代房地產(chǎn)的發(fā)展進(jìn)行了**

1、 中國(guó)現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有賴于**不斷放松對(duì)土地和金融資源的管制，即放松對(duì)土地和貨幣的管制。因此，無(wú)論從短周期還是長(zhǎng)周期來(lái)看，土地政策、金融政策和制度變遷都將對(duì)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。第

2、 房地產(chǎn)業(yè)客觀上提高了土地產(chǎn)出效率，促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。房地產(chǎn)（特別是地產(chǎn)）凝結(jié)了中國(guó)近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力和資源消耗，堪稱中國(guó)的準(zhǔn)儲(chǔ)備資產(chǎn)，也是財(cái)富的主要載體。第

三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的總量和發(fā)展?jié)摿Q定了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的總量和發(fā)展?jié)摿?，中?guó)政治權(quán)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡性決定了房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)域差異。第

4、 過(guò)去，中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)自政策紅利、人口紅利和資本紅利，未來(lái)需要新的動(dòng)力因素。

地產(chǎn)班：王鹿稀

房地產(chǎn)心得感悟【篇3】

市場(chǎng)營(yíng)銷中心：張公寧

《房地產(chǎn)法——實(shí)物問(wèn)題解析熱點(diǎn)與難點(diǎn)》一書(shū)共分為四部分：不動(dòng)產(chǎn)登記；物業(yè)管理；房屋征收；其他熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。涉及拆遷征收、不動(dòng)產(chǎn)登記、物業(yè)管理等房地產(chǎn)法律實(shí)務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題、主要是以專題的形式、針對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)法民法理論中的一些沖突混淆問(wèn)題進(jìn)行辨析，通過(guò)實(shí)例來(lái)凸顯問(wèn)題的爭(zhēng)點(diǎn)，然后沖理論及實(shí)物量方面論證我國(guó)房地產(chǎn)法相關(guān)爭(zhēng)議問(wèn)題，并針對(duì)實(shí)務(wù)中的難點(diǎn)問(wèn)題提出符合法理的解決方案。

本書(shū)作者王興敏，河北省玉田縣人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中國(guó)政法大學(xué)法律碩士學(xué)位，具有律師資格、房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格，專注物權(quán)法、房地產(chǎn)法等理論與實(shí)務(wù)研究，在《中國(guó)房地產(chǎn)》、《中國(guó)物業(yè)管理》、《現(xiàn)代物業(yè)》等周刊發(fā)表專業(yè)**多篇，曾獲得中國(guó)政法大學(xué)第四屆優(yōu)秀碩士學(xué)位**獎(jiǎng)勵(lì)。

房地產(chǎn)法與社會(huì)生活休戚相關(guān)，其在社會(huì)現(xiàn)實(shí)之運(yùn)用，以達(dá)到對(duì)社會(huì)關(guān)系的有效調(diào)整，方謂理論與實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

房地產(chǎn)法是調(diào)整房地產(chǎn)所有權(quán)人之間、房地產(chǎn)所有權(quán)人與非所有權(quán)人（包括房地產(chǎn)使用人、修建人、管理人等）之間在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)交易（包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房地產(chǎn)租賃）、房地產(chǎn)權(quán)屬、房地產(chǎn)管理等過(guò)程中發(fā)生的各種關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

房地產(chǎn)法有廣義與狹義之分。廣義的房地產(chǎn)法是指調(diào)整房地產(chǎn)關(guān)系的一切法律、法規(guī)和規(guī)章的總稱。它包括憲法、民法、經(jīng)濟(jì)法中有關(guān)調(diào)整房地產(chǎn)的條款以及土地管理法、城市規(guī)劃法、城市房地產(chǎn)管理法等普通法的規(guī)定以及房地產(chǎn)行政法規(guī)、部門規(guī)章等。

狹義的房地產(chǎn)法是指國(guó)家立法機(jī)關(guān)即全國(guó)人民代表大會(huì)制定的對(duì)城市房地產(chǎn)關(guān)系作統(tǒng)一調(diào)整的基本法律即《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》。

我們可以把房地產(chǎn)法作為一個(gè)法律整體來(lái)理解，調(diào)整城鄉(xiāng)土地和住房的關(guān)系。其調(diào)整對(duì)象的具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：(1)土地、房屋財(cái)產(chǎn)關(guān)系。

土地所有權(quán)和使用權(quán)、房屋所有權(quán)和使用權(quán)屬于財(cái)產(chǎn)。它們是房地產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。(2)土地利用和管理關(guān)系。

土地利用總體規(guī)劃，對(duì)耕地的特殊保護(hù)，土地開(kāi)發(fā)利用，土地用途管制，建設(shè)用地審批，集體土地的征用，國(guó)有土地使用權(quán)的出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押，等等，有些屬于市場(chǎng)行為，有些屬于**行為，有些屬于市場(chǎng)行為與**行為的結(jié)合。(3)城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)國(guó)有土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋建設(shè)，并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或者銷售、出租商品房的行為。

既包括開(kāi)發(fā)，又包括交易。(4)城市房產(chǎn)管理關(guān)系。城市總體規(guī)劃、公房和私房的管理和監(jiān)督都是**的行為。

(5)城市物業(yè)管理關(guān)系。物業(yè)管理公司與物業(yè)所有人(即業(yè)主)、使用人之間，就房屋建筑及其配套設(shè)施和居住小區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維修、修繕與整治，發(fā)生一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，也可歸屬于廣義的房地產(chǎn)法調(diào)整之列。

房地產(chǎn)心得感悟【篇4】

4月30日，第33屆成都房交會(huì)在新展開(kāi)幕。這屆房交會(huì)共參展企業(yè)210家，參展樓盤(pán)260個(gè)，其中包含新都、溫江、蒲江、雙流等在內(nèi)的12個(gè)區(qū)縣集體組團(tuán)參展。

5月3日我在沙灣會(huì)展中心乘坐看房直通車，在看房直通車上的看房者平均年齡在35歲左右，相較往年的老年看房者，可以看出今年購(gòu)房的主力消費(fèi)群體在70、80兩代人中居多。

當(dāng)車行駛到南延線的時(shí)候，我看了表，從沙灣出發(fā)一共用了50分鐘的時(shí)間，在南延線附近我們也可以看到有很多的樓盤(pán)，雖然這邊的建設(shè)現(xiàn)在看來(lái)還可以，但對(duì)于在市區(qū)工作的70、80。特別是還沒(méi)有車的那些購(gòu)房者，上、下班還是一個(gè)比較具體的問(wèn)題，但明年地鐵一號(hào)線的開(kāi)通，又為這邊房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不可忽視的力量，很多開(kāi)放商也抓住這個(gè)大家關(guān)注的話題做渲染。

新會(huì)展中心，也許是我是5月3號(hào)到的，經(jīng)過(guò)了前幾天的一個(gè)熱銷期，展場(chǎng)的人并沒(méi)有我想象當(dāng)中的那么擁擠，購(gòu)房者幾乎都是有條不紊的在仔細(xì)看房，而我發(fā)現(xiàn)各大開(kāi)發(fā)商為了吸引客戶的眼球，也是費(fèi)盡心思，有非洲人演奏表演，歌劇表演，時(shí)裝秀，還有穿得相當(dāng)怪異的，看到這種樓盤(pán)，說(shuō)坦白點(diǎn)，看到都望而卻步了。

在參展樓盤(pán)中帶有新興技術(shù)的樓盤(pán)，受關(guān)注的程度較多，如：摩瑪城、凱德風(fēng)尚、等等，這讓我想到金融危機(jī)的解決辦法戰(zhàn)爭(zhēng)和技術(shù)革新。

在此次房交會(huì)中還讓我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，各參展樓盤(pán)的優(yōu)惠并沒(méi)有像08年的春交會(huì)和秋交會(huì)一樣，用很多的優(yōu)惠來(lái)吸引客戶，各樓盤(pán)房交會(huì)期間的優(yōu)惠都在多一個(gè)點(diǎn)或者二個(gè)點(diǎn)的幅度，并且想要了解更多的樓盤(pán)的信息，置業(yè)顧問(wèn)就會(huì)告訴你到售樓部了解，并且馬上就會(huì)有看房車在外面接您，我們看的樓盤(pán)當(dāng)中，可能是銷售人員比較疲憊的原因，接待不是很熱情。

4點(diǎn)p、 米。5月4日，第33屆成都房地產(chǎn)交易會(huì)（2009年春季）圓滿閉幕。5天累計(jì)成交房屋5586套，總成交金額26.94億，吸引了28.

3萬(wàn)人次逛展。此次房交會(huì)也讓大家看到成都樓市的回暖階段，但這樣的剛性需求市場(chǎng)的回暖是否是戰(zhàn)時(shí)性的，也許09年秋交會(huì)會(huì)有更進(jìn)一步的了解。

房地產(chǎn)心得感悟【篇5】

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)課程心得體會(huì)

在我修讀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)課程的這一學(xué)期里，我從中獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這門課程不僅幫助我深入了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制，還讓我領(lǐng)悟到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在此，我想分享一些我在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。

首先，通過(guò)這門課程，我意識(shí)到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)需要綜合運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)。這不僅包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科，還需要了解市場(chǎng)調(diào)研、土地規(guī)劃、設(shè)計(jì)與施工、銷售與營(yíng)銷等多方面的知識(shí)。只有充分掌握并綜合運(yùn)用這些知識(shí)，才能在房地產(chǎn)行業(yè)中立足并取得成功。因此，我在課程中努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，并努力將其運(yùn)用到實(shí)際案例分析和項(xiàng)目規(guī)劃中。

其次，我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)需要細(xì)致入微的分析和決策能力。在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要對(duì)地段、市場(chǎng)需求、設(shè)計(jì)風(fēng)格等方面進(jìn)行全面的分析，并做出合理的決策。同時(shí)，房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)階段也需要不斷調(diào)整策略，根據(jù)市場(chǎng)變化和需求變化來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化。因此，我通過(guò)課程學(xué)習(xí)，提高了自己的分析和決策能力，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不同情況下的挑戰(zhàn)和變化。

另外，我還意識(shí)到在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目往往需要來(lái)自不同領(lǐng)域的專業(yè)人才的協(xié)同合作。在課程中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，通過(guò)與同學(xué)們的合作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在合作過(guò)程中，我們需要相互交流，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)妥善處理意見(jiàn)和分歧。通過(guò)這些合作經(jīng)歷，我提高了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，并更加重視與他人的良好溝通。

此外，課程中的實(shí)踐案例和實(shí)地考察讓我更加深入地了解了實(shí)際的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)工作。通過(guò)實(shí)踐案例的分析，我對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制和趨勢(shì)有了更深刻的理解，也了解到了許多成功的項(xiàng)目和公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。實(shí)地考察讓我親身體驗(yàn)了房地產(chǎn)項(xiàng)目從規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程，更加深入地了解了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和重要性。這些實(shí)際經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。

綜上所述，通過(guò)修讀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)課程，我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我不僅學(xué)到了相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，還提高了分析和決策能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過(guò)實(shí)踐案例和實(shí)地考察，我更加深入地了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和實(shí)際工作。這些都將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)將所學(xué)所得融入到實(shí)際工作中，努力成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)人員。

房地產(chǎn)心得感悟【篇6】

房地產(chǎn)微利時(shí)代下的成本管控學(xué)習(xí)心得范文

隨著市場(chǎng)的變化，老師結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及多種地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式，悉心講解，引導(dǎo)我們發(fā)散思維，讓我對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的成本管控有了更多的認(rèn)識(shí)和思考。

房地產(chǎn)業(yè)曾是一個(gè)平均行業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到36%，僅次于食品、飲料之后的高利潤(rùn)行業(yè)。而在近幾年，整個(gè)行業(yè)的高利潤(rùn)趨勢(shì)或已被扭轉(zhuǎn)，房?jī)r(jià)下行，銷售難度加大，融資成本上升，房地產(chǎn)行業(yè)高利潤(rùn)的時(shí)代似乎已經(jīng)結(jié)束，逐漸迎來(lái)微利時(shí)代。在這大背景下，成本的因素似乎變得更加敏感，成本管理的模式也變得前所未有的重要。

目前，東部公司主要采取的是核算型成本管理模式，核算型成本管理模式一般以預(yù)算人員為主，以建安成本為對(duì)象，以事后核算為重點(diǎn)，被動(dòng)的`報(bào)賬算賬式的成本管理模式。在公司地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量不大，項(xiàng)目管理剛剛起步時(shí)，較為適用。但公司土地存量大，待自建、合作等地產(chǎn)項(xiàng)目鋪開(kāi)，該成本管理模式會(huì)突顯一些問(wèn)題：

1、成本管控工作的條線較粗，管理責(zé)任不明確

缺乏明確的崗位職責(zé)設(shè)定，缺乏規(guī)范的控制流程和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，全員成本控制意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)項(xiàng)目責(zé)任單位（人）未形成有效的激勵(lì)和約束。項(xiàng)目全成本出具的時(shí)間較晚，前置管控的思路不清晰，成本控制主動(dòng)性不強(qiáng)，事后算賬。

2、管理方式陳舊，注重事后核算，無(wú)法掌握最新成本動(dòng)態(tài)。

缺乏科學(xué)合理的制度安排，在成本控制的體系、標(biāo)準(zhǔn)和流程等方面還不完善，營(yíng)銷定價(jià)缺乏成本依據(jù)，影響管理決策，典型的“做加法”問(wèn)題解決方式。

3、成本控制的底線不明確

沒(méi)有形成企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本控制指標(biāo)，缺乏成本控制硬約束，項(xiàng)目時(shí)時(shí)存在超支風(fēng)險(xiǎn)，招標(biāo)采購(gòu)缺乏目標(biāo)成本控制，容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失控。

當(dāng)企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量或規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，核算型成本管理模式的弊端將更加突出，此時(shí)，企業(yè)可考慮對(duì)成本管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，由核算型成本管理轉(zhuǎn)為控制型成本管理模式。

控制型成本管理模式是將“成本核算科目”和“成本控制科目”進(jìn)行分離，建立以“合約規(guī)劃”為中心，基于“目標(biāo)成本+責(zé)任成本+作業(yè)過(guò)程控制”為管理原則，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段成本的管理重點(diǎn)（定位階段、方案階段、擴(kuò)初階段、施工圖階段、執(zhí)行過(guò)程中的動(dòng)態(tài)成本、項(xiàng)目竣工后的結(jié)轉(zhuǎn)成本），實(shí)現(xiàn)成本控制和成本核算二個(gè)工作職能剝離，形成以目標(biāo)成本為導(dǎo)向的成本管理模式。

控制型成本管理模式的核心思路是，以“合同為中心的全動(dòng)態(tài)成本管理”為主線，通過(guò)科學(xué)規(guī)范的成本科目，全面系統(tǒng)地反映各個(gè)項(xiàng)目在其整個(gè)生命周期任意時(shí)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)成本、實(shí)際發(fā)生成本、實(shí)付成本的構(gòu)成，為企業(yè)控制成本變動(dòng)、洞悉成本動(dòng)向、制定資金計(jì)劃、掌握投資進(jìn)度等提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)，是房地產(chǎn)企業(yè)把握先機(jī)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要輔助工具。

近年來(lái)，土地及原材料市場(chǎng)的劇烈變化和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)政策多輪強(qiáng)勢(shì)調(diào)控下，開(kāi)發(fā)成本一路攀升，而房?jī)r(jià)的漲幅卻在回落，高利潤(rùn)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的控制需要企業(yè)更加加以重視。

房地產(chǎn)心得感悟【篇7】

我從事房地產(chǎn)工作，回顧這xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。現(xiàn)將這xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、xx年完成的工作

是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的地產(chǎn)，要把這些變成現(xiàn)實(shí)，唯一的辦法就是適時(shí)地學(xué)習(xí)。xx年初，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要在工作中無(wú)條件的要求自己，一定要把公司的各項(xiàng)制度都執(zhí)行好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，做好本職工作，離不開(kāi)公司各個(gè)部門及同事的配合，更離不開(kāi)公司項(xiàng)目全體同仁的理解與支持。

二、工作中的收獲

1、與同事相處融洽，能夠積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí)，參考國(guó)家房地產(chǎn)策劃的新規(guī)范，提高自己的綜合素質(zhì)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度去要求自己。

三、xx年的工作計(jì)劃

3、知識(shí)、客戶心理、策略的學(xué)習(xí)。我在日常的工作中注意搜集信息、掌握信息，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為自己更好的進(jìn)行工作打下了更好的基礎(chǔ)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，為下一步的工作打好鋪墊。作為一名業(yè)務(wù)員，我深知業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平是個(gè)高低的，為此，我積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

5、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

新的xx年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，xx年，我一定認(rèn)真克服，做好工作計(jì)劃，全力確保xx年度工作任務(wù)的全面完成。

6、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策，發(fā)展全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)，為xx年的任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

7、提高個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

新的xx年，新的開(kāi)始，也是新的挑戰(zhàn)。在新的xx年，我將努力改正過(guò)去xx年工作中的不足，把新xx年的工作做的更好，為公司的發(fā)展盡一份力。

房地產(chǎn)心得感悟【篇8】

在__地區(qū)分公司已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)月，有必要整理、總結(jié)這一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)情況和個(gè)人表現(xiàn)，并為下個(gè)月的工作設(shè)定一個(gè)努力的目標(biāo)和方向。

今年八月五號(hào)，本人帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的期望與同事的羨慕來(lái)到__地區(qū)分公司學(xué)習(xí)，這無(wú)疑是個(gè)幸運(yùn)的機(jī)會(huì)，它給我提供了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。期間參加了分公司的銷售總結(jié)會(huì)議，聽(tīng)取了地產(chǎn)包括集團(tuán)的情況介紹、__地區(qū)項(xiàng)目概要;學(xué)習(xí)國(guó)家、地方規(guī)范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律政策;了解周邊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息等。

剛到__地區(qū)分公司，主管營(yíng)銷客服的_總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)月，通過(guò)在案場(chǎng)的學(xué)習(xí)，逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷售情況與技巧。這一個(gè)月主要著手學(xué)習(xí)了以下的內(nèi)容：

剛開(kāi)始的時(shí)候，主要是跟隨售樓處的銷售員_師傅學(xué)習(xí)一些基本的售樓技巧，和熟悉公司所屬樓盤(pán)的基本情況。通過(guò)在旁邊學(xué)習(xí)他與客戶的.交流、銷售技巧以及事后的一些交流，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，比如根據(jù)客人的衣著打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶的喜好，并根據(jù)客戶的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn)，宣揚(yáng)我們樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及特色，在無(wú)形中打動(dòng)客戶，并且不會(huì)使得客戶感到唐突。

后來(lái)，我在跟隨售樓處的銷售員學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還和他們?nèi)チ酥車渌母?jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市調(diào)我們發(fā)現(xiàn)，同市場(chǎng)上的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，同一樓層，我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等，客戶選擇樓盤(pán)的最重要的因素就是價(jià)格，這就使得我們失去了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在每周的銷售例會(huì)上，銷售人員也把這一重要的情況匯報(bào)給了_總，_總通過(guò)查閱工程部與財(cái)務(wù)部的有關(guān)文件發(fā)現(xiàn)我們的成本確實(shí)很高，現(xiàn)在的價(jià)格也已接近了內(nèi)部核定價(jià)，也就是說(shuō)現(xiàn)在的銷售價(jià)格已經(jīng)不能下調(diào)，我們能做的就是在其它的方面創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如銷售的人性化和樓盤(pán)的戶型講解上下功夫等等。

這也是我想要上報(bào)與我們泰州公司的一個(gè)重要問(wèn)題，我們要在進(jìn)行工程規(guī)劃前做好市場(chǎng)調(diào)查，努力掌握好__地區(qū)的樓盤(pán)市場(chǎng)情況，熟悉__地區(qū)的房?jī)r(jià)與購(gòu)房者的心理預(yù)期。并且盡量的壓縮成本，使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，我也偶爾會(huì)跟隨客服部的同事去辦理房屋預(yù)銷售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的索要好處的現(xiàn)象，但都被嚴(yán)詞拒絕了，同事告訴我，我們是正規(guī)的國(guó)有企業(yè)公司，公司有規(guī)定，不能助長(zhǎng)這些不良風(fēng)氣。我很認(rèn)同這一點(diǎn)。

總結(jié)這個(gè)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷售知識(shí)，了解樓盤(pán)銷售的基本流程。通過(guò)在__地區(qū)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的內(nèi)容，這使我受益良多。當(dāng)然在學(xué)習(xí)的當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)我們的銷售方法有些不足之處，我會(huì)在以后的日子里更加努力的學(xué)習(xí)，并和有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員探討我認(rèn)為的不足之處，防止以后在泰州的項(xiàng)目中也出現(xiàn)類似的問(wèn)題。

我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的一些基本知識(shí)，主要會(huì)在房地產(chǎn)的銷售策劃方面多下功夫。我會(huì)努力的提高自己。最后，非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也非常感激__地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們?cè)谶@一年里給予的工作上的支持和幫助，相信我定會(huì)學(xué)以致用，發(fā)揮特長(zhǎng)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)這份厚愛(ài)。

房地產(chǎn)心得感悟【篇9】

時(shí)光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)開(kāi)始了xx年的工作生活了，也在開(kāi)始新的生活的前提下，開(kāi)始更加認(rèn)真的對(duì)待自己的工作。在過(guò)去這2022的日子里，我的工作能力有了很大的提升，但是還是有不足的，我需要繼續(xù)努力，在xx年的工作中，我一如既往的做好自己的工作，在開(kāi)始工作的這段時(shí)間里，我也有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在是我工作生活的結(jié)束，這段經(jīng)歷也必定伴隨著我的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也是我不斷在成長(zhǎng)的過(guò)程，我也相信在今后的日子里，我會(huì)在自己的工作崗位上做的更加的出色。我是一名房地產(chǎn)的工作人員，xx年xx月我來(lái)到了公司，在公司的人員非常的不好，我非常的感動(dòng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)也非常的關(guān)心我這個(gè)新人，我很感激公司的領(lǐng)導(dǎo)，在我工作的當(dāng)中，也是不斷的幫助我，提醒我，讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠有一個(gè)更好的發(fā)展，這也是我現(xiàn)在的狀態(tài)，我一直在認(rèn)真的做好自己的本職工作，在這方面還是有進(jìn)步的，我也一直非常的有信心的，我相信在來(lái)年的工作當(dāng)中，我也是能夠讓自己接觸到更多，有些東西我已經(jīng)做好了很多準(zhǔn)備，接下來(lái)我會(huì)努力去調(diào)整好心情，讓自己變得更好。

這xx年我一直都在認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在xx年的工作當(dāng)中能夠接觸到更多，有些東西我一直都在努力的做好。在這一方面我也是有了一些進(jìn)步的，我也相信我可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，做的更好，不斷的去提高自己的個(gè)方面，讓自己可以在工作當(dāng)中做的更好，我一直都相信自己是一個(gè)認(rèn)真細(xì)心的人，也希望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠接觸到更多的東西，我一直都相信這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中能夠有一個(gè)非常好的進(jìn)步才是的，這xx年來(lái)我也是有了一些進(jìn)步的，我一直都在努力的做好分內(nèi)的職責(zé)。

在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要有一個(gè)態(tài)度，我認(rèn)為這是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可，也是一個(gè)非常重要的方面，在這xx年我也一直都相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠讓自己接受到更多的東西，我也相信這一點(diǎn)是我應(yīng)該要有的態(tài)度，也xx年來(lái)的工作當(dāng)中，我認(rèn)為這是可以接受到的事情的，這讓我也更加的有信心，接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力，接受到更多的東西，這是一件非常有意義的事情，我也相信在未來(lái)的工作當(dāng)中，我可以做的更好一點(diǎn)，我也相信在下一階段的工作當(dāng)中，我能夠讓自己接觸到更多的東西，這也是對(duì)自己能力的一個(gè)認(rèn)可，我也相信接下來(lái)我會(huì)更加努力，這是一件非常有意義的事情，在xx年的工作當(dāng)中，我一直都相信我是能夠接觸到更多的東西的，這也是對(duì)自己能力的一個(gè)認(rèn)可，我也相信未來(lái)我能夠繼續(xù)努力。

房地產(chǎn)銷售主管述職

討論與“房地產(chǎn)銷售主管述職”有關(guān)的議題是本文的主要內(nèi)容，當(dāng)今社會(huì)或許大家都書(shū)寫(xiě)過(guò)不同類型的文檔或文章吧，可以提前收集一些有用的范文。范文的邏輯性是我們可以效仿的，如何撰寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的范文呢？讓更多人分享這個(gè)信息也就是讓更多人受益！

房地產(chǎn)銷售主管述職(篇1)

《房地產(chǎn)銷售人員上半年工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。

篇一：房地產(chǎn)銷售人員xx上半年工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷售人員xx上半年工作總結(jié)

xx年的上半年已經(jīng)歷去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的。有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享：

（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反成效。

（二）明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

（三）推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋，但對(duì)于清楚硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶聯(lián)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠添加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自身也還存在一些須要改良之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。本來(lái)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn)，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明白，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。篇二：房地產(chǎn)銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)1

xx房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié)

本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。

剛到xx公司xx項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)xx乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。

針對(duì)已經(jīng)過(guò)去半年的xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一.本人對(duì)于在xx地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司xx銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧

本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。

我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn)，但卻無(wú)從述說(shuō)，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺(jué)得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。

二． 對(duì)于這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在xx半年來(lái)作為銷售人員所需要考慮的問(wèn)題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善.對(duì)此，我深有感觸，比如，在銷售過(guò)程中，我覺(jué)得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問(wèn)，一下就我在銷售過(guò)程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開(kāi)說(shuō)明：

某日，銷售處。

客戶：這個(gè)戶型的二十樓的一平方多少錢呀?

我：這個(gè)戶型現(xiàn)在是xxxx元一平方。

客戶：太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?

我：沒(méi)辦法的，這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤(pán)的位置，就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值，而且，再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了。

客戶：那我還是再看看吧。

我覺(jué)得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒(méi)有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得應(yīng)該回答如下：

我：您真是好眼力，您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無(wú)二的，而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的，不過(guò)，價(jià)格可不便宜，挺貴的!

此時(shí)，要暫停，將沉默留給客戶?？蛻魰?huì)急于要追問(wèn)到底多少錢呀?

我：要不說(shuō)您眼力好呢，這個(gè)戶型，xxxx元一平。

此時(shí)，客戶的回答一定是這樣的兩種。

a客戶：是不便宜。那么為什么這么貴呢?b客戶：您這3480元就叫貴了?真是開(kāi)玩笑，這不算貴。對(duì)于第二種，我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶，而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性

能的機(jī)會(huì)，順理成章。

稍微總結(jié)一下要點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說(shuō)貴，等客戶繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。

同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的 聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

在通過(guò)像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx這個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

祝愿您

工作順利，身體健康，家庭和睦！

銷售部員工: xxx 敬上！篇三：房地產(chǎn)公司銷售主管上半年個(gè)人總結(jié)

個(gè)人20xx年上半年年度總結(jié)報(bào)告

這是篇好范文參考內(nèi)容，主要描述客戶、銷售、工作、公司、自己、人員、問(wèn)題、這個(gè)，希望大家能有所收獲。

房地產(chǎn)銷售主管述職(篇2)

在我忙碌的工作中，20**即將結(jié)束?；仡欉@一年的工作歷程，作為**地產(chǎn)的一名普通員工，我深深感受到了我們**地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的活力和**人拼搏奮斗的精神。作為銷售部?jī)?yōu)秀的房產(chǎn)顧問(wèn)，我深感自己肩上的責(zé)任重大。我的一言一行，既體現(xiàn)了我自身的品質(zhì)，又代表了一家領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司的形象。所以，我想提高自己的修養(yǎng)，給自己定一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，提升管理能力。此外，要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過(guò)近兩年的房地產(chǎn)顧問(wèn)崗位培訓(xùn)，通過(guò)今年5月的比賽，他從優(yōu)秀的銷售人員成長(zhǎng)為合格的銷售主管，在努力做好本職工作的同時(shí)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，可以幫助更多人同事一起成長(zhǎng)。當(dāng)然，我認(rèn)為僅僅成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售主管是不夠的。以下是我今年所做的具體工作和明年工作的改進(jìn)情況的總結(jié)。

20**年主要工作

物業(yè)顧問(wèn)職位（1-4月）：

(1) 共30組通電。

(2)共采訪了65組。

（3）共簽訂合同5套，合同總面積：1000.28平方米，合同總金額：7945055元。

(4) 電話采訪了3650組客戶。

（5）參加公司舉辦的合肥、上海、南京、銅陵宣傳旅游。

（6）認(rèn)真做好接聽(tīng)電話和面試，及時(shí)、完整的CRM系統(tǒng)做好客戶信息錄入工作。

（7）完成元宵客戶拜訪，贈(zèng)送53套粽子。

(8)根據(jù)項(xiàng)目公司要求，依次編制2月第4周和4月第4周的**市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。

B 組銷售主管（5 月至今）：

(1) 接聽(tīng)電話：共 119 組。

(2)面試：共262組。

(3)簽訂合同：34套，總面積6952.97平方米，總金額6**46320元。

(4)收藏：66套。

（五）老客戶維護(hù)

1、端午走訪客戶送**2組粽子.

2、贈(zèng)送66組生日禮物給老客戶。

3.中秋節(jié)期間，邀請(qǐng)了45組老顧客全家福，贈(zèng)送了87組月餅。

（6）營(yíng)銷活動(dòng)客戶邀請(qǐng)

1、4周“**季”活動(dòng)。

2.跆拳道比賽。

3. 第二屆慕尼黑啤酒節(jié)。

4. 蛋糕DIY。

5.冰淇淋DIY。

6、百大、歙縣微信推廣。

7.留學(xué)講座。

8、老顧客王立偉中秋私享燒烤宴。

9.慧星答謝宴。

10.中國(guó)銀行答謝宴。

11. 月餅DIY等

(7) 營(yíng)銷推廣活動(dòng)

**國(guó)際地產(chǎn)展，** * 房地產(chǎn)展覽會(huì)，*** 房地產(chǎn)博覽會(huì)。

(8)**對(duì)接

1、完成5月至**月的考勤統(tǒng)計(jì)及月度值班表。

2.完成5-**個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)。

3.填寫(xiě)5-**月份交易的客戶回訪調(diào)查表。

（九）客戶分析

1、完成5月至**集團(tuán)每周意向客戶的每周跟蹤。

2.完成端午節(jié)來(lái)訪客戶分析。

3、完成“五一”來(lái)訪客戶分析。

4.完成國(guó)慶來(lái)訪客戶分析。

5、完成中秋節(jié)來(lái)訪客戶分析。

6、填寫(xiě)**地產(chǎn)展客戶分析表。

7、完成房屋關(guān)閉后客戶房屋質(zhì)量的反饋及后期維護(hù)分析。

(10) 市場(chǎng)調(diào)研

1. 完成**、**、**華盛頓等案例研究。

2、完成16周市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。

（十一）內(nèi)部培訓(xùn)

1.完成《老客戶維護(hù)技巧》《意向客戶確定技巧》《案件受理》和電話面試技巧》培訓(xùn)教材。

2.完成5月至**的每日早訓(xùn)組織和晚間例會(huì)組織。

3.完成銷售內(nèi)部培訓(xùn)部門每周六周日。

4.完成新老員工月度銷售技能提升培訓(xùn)及考核。

（十二）合同簽訂

1.完成9月以來(lái)所有在線簽約，共10套。

2.完成5月至**所有已簽約合同的審核。

(13) 其他工作

1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。

2.協(xié)助房產(chǎn)顧問(wèn)完成客戶談判、簽約簽約、收房及相關(guān)事宜。

I.感恩、成長(zhǎng)和不足

（一）感恩

首先謝謝**地產(chǎn)和**公司給了我一個(gè)表達(dá)自己的平臺(tái)，讓我意識(shí)到許多夢(mèng)想。沒(méi)有**我就不會(huì)站在20******年會(huì)上接受優(yōu)秀員工的鼓勵(lì)。沒(méi)有**公司，就沒(méi)有我站在20**公司年會(huì)上，石總親自授予我頂級(jí)業(yè)務(wù)員的榮譽(yù)。其次，我要感謝那些真誠(chéng)地訓(xùn)斥和教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)。他們讓我慢慢融入**這個(gè)大家庭，繼續(xù)前進(jìn)，不斷成長(zhǎng)。最后，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員和同事，他們?cè)谶@一年里幫助和支持了我，他們給了我更多的信心繼續(xù)前進(jìn)，一次又一次地迎接新的挑戰(zhàn)。

（二）成長(zhǎng)一

5月份競(jìng)選B組銷售經(jīng)理，是我第一次真正通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)獲得晉升機(jī)會(huì)。我曾經(jīng)認(rèn)為做一個(gè)好員工就是不斷提高自己的工作技能，為公司創(chuàng)造更多的效益。這些就足夠了。通過(guò)這次活動(dòng)，我明白了一個(gè)好的員工，不僅是為公司創(chuàng)造更多的利益，更要在能力更強(qiáng)的時(shí)候承擔(dān)更多的責(zé)任。所以，一個(gè)真正優(yōu)秀的員工，是能夠幫助更多人成長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更多更大的企業(yè)價(jià)值。通過(guò)這次活動(dòng)，不僅讓我升職了，也讓我更加意識(shí)到背后有這么多支持我的人，讓我更有信心一路走下去。

（3）成長(zhǎng)2

如果我能通過(guò)競(jìng)選獲得晉升，那么參加公司組織的“遠(yuǎn)足”活動(dòng)就是我的意志力的衡量標(biāo)準(zhǔn)和超越。步行25公里是我有生以來(lái)第一次最長(zhǎng)的連續(xù)步行距離。走之前，我還在想我能不能走下去？因?yàn)闆](méi)走，不知道。雖然我們曬著太陽(yáng)，忍著饑渴，忽略了腳底的水泡，但事實(shí)證明，我可以走下去，甚至可以走得更遠(yuǎn)。通過(guò)這次活動(dòng)，我學(xué)到了兩件事：第一，在做一些我以前沒(méi)有做過(guò)的事情之前，很多人懷疑我能不能做到！一定有多難！其實(shí)做完之后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這么簡(jiǎn)單。就這么簡(jiǎn)單，我們甚至可以做得更好。它只是印證了一個(gè)廣告口號(hào)：你能想多遠(yuǎn)，你能走多遠(yuǎn)。 2、一人一隊(duì)。如果是一個(gè)人，想要一個(gè)人真正一路走來(lái)，是非常困難的。和一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相幫助，互相支持，讓每個(gè)人都走到最后，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通和凝聚力。

(4)不足

1、未能完成8、9、10月份的團(tuán)購(gòu)任務(wù)。

2、市場(chǎng)監(jiān)控不夠認(rèn)真，對(duì)市場(chǎng)信息的了解不夠深入細(xì)致。

3.客戶分析過(guò)于主觀想象，無(wú)法準(zhǔn)確客觀地把握客戶需求意圖。

2.改進(jìn)措施

（1）8、9、10三個(gè)月未完成的任務(wù)：

分析：把原因主要是由于天氣炎熱和客戶訪問(wèn)量少。

改善措施：天氣炎熱，訪問(wèn)量比以前少了，但我們能做的就是增加電話和訪問(wèn)量，提高我們的決策能力。

（2）市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

分析：市場(chǎng)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于房管局和各房地產(chǎn)銷售部門.房管局?jǐn)?shù)據(jù)以網(wǎng)上實(shí)際簽名為準(zhǔn)，可能存在一定滯后。案件中的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是由負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的房地產(chǎn)顧問(wèn)通過(guò)電話收集的數(shù)據(jù)。由于房地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)，有很多數(shù)據(jù)不夠真實(shí)。

改進(jìn)措施：

1、普通住宅交易數(shù)據(jù)主要以房管局在線簽名為準(zhǔn)。對(duì)于具體數(shù)據(jù)異常的房產(chǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)該房產(chǎn)的購(gòu)買情況進(jìn)行調(diào)查。顧問(wèn)電話驗(yàn)證。

2、別墅市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)主要來(lái)源于負(fù)責(zé)房產(chǎn)的房產(chǎn)顧問(wèn)的電話調(diào)查。對(duì)于數(shù)據(jù)異常的具體樓盤(pán)，我們可以通過(guò)我們合作的媒體和廣告公司進(jìn)行第三方調(diào)研驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性。

(3)客戶分析是虛構(gòu)的，客戶判斷不準(zhǔn)確

分析：這類問(wèn)題多發(fā)生在老員工身上，而且大部分依靠自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶的意向listing和購(gòu)買能力做出假設(shè)，錯(cuò)過(guò)意向客戶。

改進(jìn)與錯(cuò)誤：針對(duì)此類問(wèn)題，我們會(huì)在后期的內(nèi)部培訓(xùn)中增加與客戶意圖判斷相關(guān)的話題，同時(shí)也要了解客戶首次拜訪的真實(shí)情況，詳細(xì)操作等在每周的客戶分析中，只是為了更科學(xué)、理性地判斷客戶的真實(shí)意圖，為后期的客戶判斷打下基礎(chǔ)。

3、下一年（20**年）業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要工作

（一）業(yè)績(jī)指標(biāo)

1、計(jì)劃接收250組電力。采訪了600個(gè)小組。

2、策劃團(tuán)隊(duì)簽訂了40套合同。承包面積7000平方米。完成合同金額7500萬(wàn)，完成房屋征收35套。

(2)如何完成年度銷售目標(biāo)

1.歸零的心態(tài)。銷售最重要的是心態(tài)。心態(tài)的好壞是成功的一半。 20**年無(wú)論成功與否，都清清楚楚，從頭開(kāi)始。

2.團(tuán)隊(duì)成員在月初制定月度任務(wù)完成計(jì)劃（后期跟進(jìn)指導(dǎo)）

3.提升團(tuán)隊(duì)銷售技巧（有針對(duì)性的模擬演練和培訓(xùn)）

4.做好老客戶維護(hù)工作（定期回訪老客戶）

5.調(diào)動(dòng)銷售積極性（利用公司的銷售激勵(lì)制度）

6. 提高銷售服務(wù)意識(shí)（建議每月對(duì)服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行考核，作為季度考核指標(biāo)之一）

7. 總結(jié)月底任務(wù)完成情況（經(jīng)驗(yàn)分享已完成，未完成的原因分析）

（三）案件現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理

1.正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)指示和任務(wù)

2. 連接各個(gè)部門（和A組）之間的關(guān)系。

3、科學(xué)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)每日、每周、每月來(lái)電、訪問(wèn)、回訪、交易等數(shù)據(jù)。

4. 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)中工作人員文件的速度和質(zhì)量，提高成交率。

5.了解潛在客戶的跟進(jìn)和問(wèn)題處理。

（四）內(nèi)部培訓(xùn)

1、不定期組織銷售人員就房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，分享案例分析

3. 鼓勵(lì)推銷員或團(tuán)體互相幫助。

4、老業(yè)務(wù)員主動(dòng)幫助新業(yè)務(wù)員，實(shí)行“一帶一制”。

（五）投訴問(wèn)題及處理

1.了解事件的所有細(xì)節(jié)，分析問(wèn)題，協(xié)助銷售人員溝通和客戶

2、綜合考慮客戶價(jià)值，合理解決客戶問(wèn)題

3、情況嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)書(shū)面或郵件報(bào)告，協(xié)商解決方案

4. 倡導(dǎo)內(nèi)部消化銷售中的投訴，做好事后培訓(xùn)。

4. 對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議

20** 希望公司能給予我們更多的關(guān)心和支持。例如：銷售主管推廣培訓(xùn)、參觀其他項(xiàng)目交流學(xué)習(xí)等。

房地產(chǎn)銷售主管述職(篇3)

20xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力配合和支持下，以銷售工作為重點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售部全體員工努力工作，銳意進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，公司的竣工建筑面積有所增加，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的考驗(yàn)。為此，我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會(huì)議精神和公司下發(fā)的文件，深刻理解了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖，提高了執(zhí)行力。銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)深入學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證?！叭绻悴蛔袷匾?guī)則，你就不會(huì)成為方圓。”沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想，公司就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)效益、樹(shù)立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，還有助于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，促進(jìn)公司的良性運(yùn)營(yíng)。因此，我注重引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任感、危機(jī)感、品牌感、大局感、效益感，堅(jiān)決貫徹公司指示精神和要求。

上半年，我率先垂范，處處以身作則，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著炎熱的天氣，考察廣告情況；忙忙碌碌，與銷售機(jī)構(gòu)溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售計(jì)劃，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員積極工作，各項(xiàng)銷售活動(dòng)開(kāi)展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作。本人積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)的施工進(jìn)度及相關(guān)情況，及時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部門，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主索要購(gòu)房款，并確保賬戶明細(xì)；認(rèn)真配合物業(yè)公司，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求。

在工作中，我能擺正自己的位置，站在中層干部的角度看待問(wèn)題，促進(jìn)公司整體發(fā)展，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件就去，沒(méi)有創(chuàng)造條件也去”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只找成功的理由，不找失敗的借口”，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司文件，保證執(zhí)行力的提高；我經(jīng)常深入代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，幫助他們制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，協(xié)助他們健康發(fā)展。

無(wú)論是個(gè)人生活還是工作，都要努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的共同努力工作，打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

房地產(chǎn)銷售主管述職(篇4)

2021年房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)范文

不知不覺(jué)，20__年已經(jīng)悄然離去。時(shí)光飛逝，帶走了今年的忙碌、煩惱、憂郁、掙扎、沉淀在心底的執(zhí)著，讓我依然堅(jiān)守崗位。20__年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20__年工作總結(jié)元月忙于年度總結(jié)和年度報(bào)表核算；

2月份接到公司新年的工作安排，制定工作計(jì)劃，準(zhǔn)備9號(hào)樓的交付工作3.4.5月進(jìn)行9.12號(hào)樓的交付工作，與計(jì)劃部的劉老師交流項(xiàng)目尾樓的銷售計(jì)劃，對(duì)于美麗江南的尾樓和未售出的車庫(kù)，我也提出了自己的想法，6.7月美麗江南分別舉辦了南昌縣小學(xué)生字畫(huà)大賽和南昌縣中學(xué)生作文大賽

在縣教育局的協(xié)助下，我希望通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)提高鐘磊房地產(chǎn)的聲譽(yù)，豐富美麗江南的文化內(nèi)涵。雖然最終目的是為銷售做出貢獻(xiàn)，但不幸的是，銷售沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，但令人欣慰的是，活動(dòng)本身得到了業(yè)主和社會(huì)各界的肯定。

20__年工作中的題目。

一、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延期發(fā)放，造成業(yè)主不滿；

二、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主由于房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的調(diào)和雖然很好，但理解反映不解決問(wèn)題；

三、年底代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重；

4.工作總結(jié)銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能和現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)性)不到位；

五、銷售人員調(diào)動(dòng).更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利；與開(kāi)發(fā)商溝通存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，異常是與李總溝通較少，造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃_______________________________因?yàn)榍捌谝恢笔窍炔邉?，開(kāi)發(fā)商也是先進(jìn)的。

點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。

20__年工作計(jì)劃：

1、希看美麗江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。

2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù)，為星云文娛城培訓(xùn)銷售職員，在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。

3、參與項(xiàng)目策劃，在星云文娛城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

4、爭(zhēng)取能在今年經(jīng)過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。

2021年房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)范文

20__ 年年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中， 20__ 已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

20__ 是房地 產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份 人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立 完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、 學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面 的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場(chǎng)， 通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、 心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué) 得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感 觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下， 我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一 線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色 的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對(duì)工作和生活。

三、 專業(yè)知識(shí)和技巧：

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次 接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演 練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然 當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息 息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成?。?/strong>