醫(yī)院述職報告度
發(fā)布時間:2023-05-22 醫(yī)院述職報告醫(yī)院述職報告度。
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醫(yī)院述職報告度(篇1)
xx年,本人在院黨委、行政及分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)新醫(yī)改醫(yī)政策,努力提高自己的政策水平和工作能力,堅持“以病人為中心”認(rèn)真落實醫(yī)院各項工作部署,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出了積極地努力?,F(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
在出入院管理科的工作期間(1-7月),堅持以服務(wù)態(tài)度和資金安全二個基礎(chǔ)工作為重點,工作有序、有效,科室各項工作量指標(biāo)均達到或超過去年同期。
在醫(yī)??频呐浜舷?,按計劃開展
組織科室職工參加院工會、總支、團委等部門的活動;科室組織開展春游、騎行、慶“三八”等多項活動,加深交流與溝通,促進團結(jié)、提升了凝聚力。
20xx年審計室(8-12月)的工作在院紀(jì)委的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真落實《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《行政事業(yè)單位內(nèi)部規(guī)范》的要求,結(jié)合自身實際,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險上,更加注重事前預(yù)防和事后整改過程控制。
加強政治理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照“八不準(zhǔn)”、“三嚴(yán)三實”要求來指導(dǎo)審計實踐,保持公正,堅持原則、廉潔奉公。參加省內(nèi)部審計協(xié)會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。2015年本科室三人入選安徽省直機關(guān)內(nèi)部審計人才庫,三人入選了院招標(biāo)專家?guī)臁?/p>
充分發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督職能,參與院內(nèi)招標(biāo)31次;完成招標(biāo)文件、合同審核28項,提出修改建議24條;審計、會簽經(jīng)濟合同62份。
加強建設(shè)項目審計,完成醫(yī)院基建維修項目審計33項,審計金額182萬元,審減額20萬元。委托中介機構(gòu)完成醫(yī)院基建審計6項,配合現(xiàn)場實地測量6次,審計金額1255萬元,審減額247萬元。委托中介機構(gòu)完成醫(yī)院基建工程量清單及控制價6項,包括全科樓室外景觀工程、外科病房二三樓加建、外科14樓改造、兒科樓5-9層改造、腫瘤綜合樓凈化工程,配合現(xiàn)場實地勘測8次。
配合開展全科醫(yī)生培訓(xùn)中心樓及腫瘤綜合樓項目跟蹤審計工作,參加項目工地例會17次,組織和配合項目辦、基建科參加各方價格談判、答疑、工作協(xié)調(diào)會9次。
認(rèn)真行使工作職責(zé),開展對財務(wù)科、出入院管理科的現(xiàn)金清查;完成對國有資產(chǎn)科、藥劑科、設(shè)備科、總務(wù)科等相關(guān)科室?guī)齑嫖镔Y的清查工作。按規(guī)定加大對臨床試驗經(jīng)費的監(jiān)管。
參與院效能建設(shè)督察和院伙食監(jiān)督委員會對食堂糧、油、主副食等大宗物資的采購方式和進貨渠道進行督察。依法開展對工會經(jīng)費的監(jiān)督。
醫(yī)院述職報告度(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報,請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實施“人才強院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機制,強化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù),下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
(一)、推行科學(xué)管理、廉政管理、透明管理,效果顯著提升。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監(jiān)督機制,從而加強內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。
3.加強財務(wù)管理,依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設(shè)備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
(二)、構(gòu)建信息平臺,實現(xiàn)彎道超車。
20xx年以來,加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級PACS(影像管理系統(tǒng))等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻。現(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
(三)、加強醫(yī)療質(zhì)量,持續(xù)改進工作。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn),舉行地震、H7N9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
(四)、提高護理質(zhì)量,降低護理風(fēng)險。
1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?/p>
1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護士長組織科內(nèi)護理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力,變被動服務(wù)為主動服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強護理人力資源管理與培訓(xùn)
2.1、20xx年招聘本科護士11名,經(jīng)過新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓(xùn)14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學(xué)習(xí)。
(五)、提升院感管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實施。
2、加強院感知識的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高危科室相關(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn),提高了管理水平,開闊了管理視野。
(六)、改善就醫(yī)環(huán)境,凸顯醫(yī)院文化。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、ICU家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合,對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設(shè)計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)、大力引進人才,做好人才儲備。
加快人才引進和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
(八)、打造縣域醫(yī)共體,共建醫(yī)療新局面。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫(yī)共體
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強化人員、資源、運行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
(九)、響應(yīng)上級號召,落實扶貧政策。
切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴(yán)格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
(十)、打造平安醫(yī)院,保障生產(chǎn)安全。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
(十一)、抓好新醫(yī)院建設(shè),多方協(xié)調(diào)進度,保障質(zhì)量安全。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取EPC模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?!鞍俪吒皖^需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。
今年工作安排和五年工作謀劃
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點,持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控機制建設(shè),加強對廉潔風(fēng)險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險防控預(yù)警,進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評價體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進激勵機制,引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點學(xué)科和一個省級重點學(xué)科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實施銀行項目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設(shè),樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施,努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),要高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會各界的力量,團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院述職報告度(篇3)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護士10名,監(jiān)護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ?/p>
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們內(nèi)1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
醫(yī)院述職報告度(篇4)
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學(xué)科建設(shè)的新突破。 結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴(yán)格按照規(guī)定、衛(wèi)計委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點38個,制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴(yán)格貫徹落實規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
醫(yī)院述職報告度(篇5)
XX年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理,門診,醫(yī)保,社會防治,醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下:
作為一名黨員,政治上嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的xx大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認(rèn)識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則,敢于負(fù)責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線,道德防線,法紀(jì)防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識,市場經(jīng)濟知識和法律知識的.學(xué)習(xí),指導(dǎo)實踐,積極探索新形勢下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進性,嚴(yán)格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標(biāo)采購,重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學(xué)發(fā)展觀,高標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)法律法規(guī),技術(shù)操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識,基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預(yù)專家張純主任對社區(qū)危機干預(yù)工作者進行了危機干預(yù)知識培訓(xùn)。
二,門診醫(yī)療管理工作:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置,增設(shè)特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序,在門診設(shè)立服務(wù)處,對蓋章,醫(yī)保政策咨詢,評殘實行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙,零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質(zhì)量的提高。
三,加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定,勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》,重新修訂司法鑒定各項制度,工作流程,工作準(zhǔn)則,調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)部門制定的法律,法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》,《司法鑒定人登記管理辦法》,《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》,《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護法律尊嚴(yán),保護精神病人合法權(quán)益。
勞動鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對參加鑒定專家重新進行了培訓(xùn),規(guī)范了專家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作,嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標(biāo)準(zhǔn),每周由固定時間,排班指定的專家進行評定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去的一年,有成績也有遺憾,成績的取得,與上級領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局黨委,院黨委,院長的正確領(lǐng)導(dǎo),支持分不開的,也與科主任,護士長,職工代表積極支持分不開的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝。
醫(yī)院述職報告度(篇6)
一、全年主要工作重點及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
A、自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
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住院醫(yī)述職報告
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住院醫(yī)述職報告 篇1
住院藥房年終總結(jié)
一年時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間一年已經(jīng)過去了。在這一年的時間里,我所在的住院藥房得到了全方位的發(fā)展,并且鍛煉了我們大家的技能和能力,在一年中我們?nèi)〉昧嗽S多成績,但是也有許多問題需要關(guān)注和解決。
一. 業(yè)務(wù)能力的提升
一年中,我們的工作職責(zé)從臨時住院藥房調(diào)整為正式的醫(yī)療機構(gòu)藥房,整個工作職能也被統(tǒng)一、規(guī)范,主要負(fù)責(zé)門診和住院患者的藥品配送和質(zhì)量監(jiān)管工作。在這一年中,我們藥師們的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升和發(fā)展。藥師們可以熟練地進行藥品的配液和煎煮工作,藥品養(yǎng)護技術(shù)也得到了大幅提高,新增多名臨床藥師隊伍的加入,充實了我們的人力資源、提升了我們的服務(wù)水平,為提高病人用藥的質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二. 藥品管理的改革
藥品計算機采購管理系統(tǒng)的上線奠定了藥品的基礎(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò),避免了藥品數(shù)據(jù)的手動錄入,優(yōu)化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業(yè)務(wù),在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節(jié)約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應(yīng)管理的多角度進行分析,通過設(shè)備更新、無紙化審批、藥品標(biāo)簽批量打印等多項工作的推行,將資源的有效利用,藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡,為藥品管理工作提高了效率、優(yōu)化了資源、降低了成本。
三. 藥品質(zhì)量監(jiān)管的提高
住院藥房在整個醫(yī)院體系中,是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一部分,改進藥品質(zhì)量監(jiān)管工作,提高服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于規(guī)范操作流程,扎實推進工作。我們大力推行臨床藥師值班系統(tǒng)、藥品限建機制,同時注重撰寫規(guī)范操作流程、建立藥品設(shè)備管理制度、做好藥品不良反應(yīng)報告制度等方面,努力提升藥品質(zhì)量監(jiān)管措施,全面提高居民用藥安全服務(wù)。
四. 對問題的及時監(jiān)管
在一年中,住院藥房中也發(fā)生了一些不正常的起伏波動,這要求我們極其強調(diào)對問題的銳度,及時對不當(dāng)情況開展監(jiān)管和調(diào)整。我們的工作人員會根據(jù)不同情況情況,采取不同的合理措施,進行問題排查、整改、跟進,及時反饋問題處理情況,并收到很好的效果。
五. 全員服務(wù)能力的提高
若要實現(xiàn)藥房工作質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展,衡量標(biāo)準(zhǔn)就是要以病人的滿意度為準(zhǔn),這需要藥師全員的服務(wù)能力的提高。在這一年中,住院藥房大力強化全員的服務(wù)意識,推行客服文化,開展藥師文案技能提升培訓(xùn)、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規(guī)培訓(xùn)等活動,使藥師不斷積累和提高服務(wù)經(jīng)驗,更好地滿足了患者和醫(yī)院的需求。
六. 差距積累與改進
我們準(zhǔn)備進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換后,與其他的藥房比較,發(fā)現(xiàn)我們在管理模式上仍然存在一定的差距,如藥房無紙工作的推進、公寓床頭都配備用藥指導(dǎo)手冊的不規(guī)范等問題。為此,我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補差距,采取個性化培訓(xùn)、技能交流、學(xué)習(xí)研討等方式,確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。
通過一年的共同努力和協(xié)作,住院藥房在藥品管理、質(zhì)量監(jiān)管、業(yè)務(wù)能力提升、全員服務(wù),以及差距改進等方面都取得了很好的成績。年終總結(jié),是對過去一年工作的梳理、總結(jié)和啟示,也是對接下來工作的預(yù)測和規(guī)劃,相信明年的任務(wù)只有更多、更繁重,讓我們扛起責(zé)任、勇往直前!
住院醫(yī)述職報告 篇2
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、事前預(yù)判性
提前了解各科室床位情況以及特殊病例收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性
仔細核對交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存。白班劃價時,仔細確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性
微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人。
2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問。值得一提的是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費,完全可以自己判斷結(jié)算。
我堅信,本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽、多看、多學(xué)、多做,一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì),點點滴滴,造就不凡!
住院醫(yī)述職報告 篇3
住院藥房是醫(yī)院內(nèi)的重要部門之一,它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務(wù)。從年初到年末,住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫(yī)療保健服務(wù)。隨著年終的到來,讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結(jié)。
一、藥品配送量較去年有所增加
在這一年中,住院藥房藥品的配送量較去年有所增加,這意味著藥品需求量不斷增長。因此,住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環(huán)節(jié)中,住院藥房部門要嚴(yán)格控制藥品的數(shù)量,確保藥物不會因為數(shù)量不足或過多而導(dǎo)致浪費或缺乏。此外,還要加強對藥品的儲存管理,保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。
二、保證病人用藥合理、安全
住院藥房是一個關(guān)注病人用藥的重要部門,其主要服務(wù)對象就是住院病人。在進行病人用藥時,住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫(yī)藥指導(dǎo)、用藥監(jiān)測等幾個環(huán)節(jié)。為保證病人用藥的合理性,住院藥房積極開展藥理學(xué)知識培訓(xùn),并學(xué)習(xí)前沿的臨床診療知識,逐步提高了醫(yī)藥水平、保證了藥品質(zhì)量。
三、加強信息化建設(shè)
今年,住院藥房一直在加強信息化建設(shè)。目前,已經(jīng)建立了一個藥品信息管理系統(tǒng)來管理藥品信息。這一系統(tǒng)可在實時監(jiān)控藥品庫存狀況的同時,還能夠全面掌控病人用藥情況。此外,住院藥房還定期對其進行升級和改進,以使其能更好地滿足工作需要。
四、提高工作效率
為了更好地提高工作效率,住院藥房不僅加強了內(nèi)部協(xié)調(diào)合作,還開始積極與其他部門合作,與醫(yī)院其他部門聯(lián)動起來,形成貫穿始終的工作流程。此外,住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術(shù)、強化對其人員的培訓(xùn),以提高工作效率和藥品管理水平。
總之,住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內(nèi)部管理水平,還通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量、加強內(nèi)部協(xié)作、引入先進技術(shù)等一系列措施,為醫(yī)院提供了更加出色的醫(yī)療保健服務(wù)。未來,住院藥房將繼續(xù)加強協(xié)作和創(chuàng)新,努力成為醫(yī)院的重要支柱。
住院醫(yī)述職報告 篇4
住院部年終總結(jié)
又一年即將結(jié)束,回顧過去的一年,住院部經(jīng)歷了繁忙而又充實的日子。在這個特殊的年份,住院部全體職工挺過了疫情帶來的風(fēng)波,展現(xiàn)了高度責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng),也迎來了許多挑戰(zhàn)和機遇,在各項指標(biāo)上取得了可喜的成績。
榮獲“三甲”醫(yī)院
住院部一直以來注重醫(yī)療質(zhì)量,在經(jīng)過嚴(yán)格考核和層層選拔后,成功榮獲了“三甲”醫(yī)院的榮譽稱號。這也是住院部多年來不斷努力和追求卓越的結(jié)果,更是我們工作的動力與鼓勵。在新冠肺炎疫情爆發(fā)期間,住院部醫(yī)務(wù)人員積極投身抗疫大戰(zhàn),不畏艱險、勇往直前的精神也得到了表彰和肯定。
迎來振興機遇
住院部緊盯把握時代變革和醫(yī)療格局的機遇,在資源整合、設(shè)備升級、人才選拔與培養(yǎng)等方面下足了功夫,實現(xiàn)了全方位的提升。醫(yī)療設(shè)備、診療技術(shù)、藥物管理等方面都得到了日新月異的發(fā)展,全方位、立體化的服務(wù)得到了社會各界的認(rèn)可。在引導(dǎo)患者自我防范、科學(xué)診療等方面也開展了不少宣傳活動,對于患者的健康和生活也給予了關(guān)注。
服務(wù)中心化
住院部一直提倡以患者為中心的服務(wù)理念,建設(shè)了智能化的信息中心,同時開展了便民服務(wù)區(qū)建設(shè),并加強與其他科室的溝通和協(xié)調(diào),以最優(yōu)質(zhì)、最安全、最高效、最滿意的服務(wù)質(zhì)量改善患者就醫(yī)體驗。全年住院人次較往年有了較大的提升,也是對我們工作的鼓舞和肯定。
加強管理
管好住院部的管理才能為醫(yī)療服務(wù)提供更好的支持和保障。在加強規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、院內(nèi)醫(yī)療體系建設(shè)、衛(wèi)生防護體系運行和績效考核等方面作出了努力。通過優(yōu)化流程和強化監(jiān)管,進一步提高了服務(wù)與效率。尤其是在新冠肺炎的防控工作中,住院部加強對患者、醫(yī)護人員和環(huán)境的管理,采取了有力的措施,成功隔離和治愈了多名患者,為疫情防控匯聚了強大的力量。
回顧這一年的工作,不斷進取、扎實工作、開拓進取是住院部全體工作人員的奮斗宣言。在未來的日子里,住院部將繼續(xù)以更精準(zhǔn)、更高效、更貼心的服務(wù)迎接每一位患者的到來,并為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造更大的貢獻。
住院醫(yī)述職報告 篇5
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域的一項重要工作,旨在提高醫(yī)生的臨床技能和醫(yī)學(xué)素養(yǎng),以更好地服務(wù)患者。每年,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員都會進行年度總結(jié),以回顧一年的學(xué)習(xí)成果、挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我們將詳細討論住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)。
一、目的
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)的主要目的是回顧一年的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗,為醫(yī)生以后的發(fā)展提供經(jīng)驗教訓(xùn)。通過總結(jié),學(xué)員可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進的方面,從而更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、內(nèi)容
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)的內(nèi)容主要包括以下方面:
1. 自我評估
學(xué)員需要對自己在這一年培訓(xùn)期間的表現(xiàn)做出評估。這包括自己在臨床實踐中的表現(xiàn)、病人對自己的評價、與同事、上級和病人的溝通方式等方面。
2. 學(xué)習(xí)成果
學(xué)員需要回顧自己在培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和技能,以及如何將這些知識應(yīng)用到實踐中。同時也需要探討學(xué)習(xí)中遇到的困難、如何克服這些困難以及如何改進學(xué)習(xí)方法。
3. 專業(yè)素養(yǎng)
學(xué)員需要對自己的專業(yè)素養(yǎng)進行回顧,包括專業(yè)知識的掌握、臨床實踐的能力和處理復(fù)雜醫(yī)療事件的能力等方面。
4. 反思與未來規(guī)劃
學(xué)員需要進行反思,評估自身的取得和存在的問題,并制定未來的規(guī)劃。這可以從各個方面進行思考,例如未來在臨床實踐和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的目標(biāo)、如何提升自身的技能和能力等方面。
三、編寫過程
學(xué)員編寫年度總結(jié)時需要從以下幾個步驟開始:
1. 收集資料
在進行年度總結(jié)時,需要搜集相應(yīng)的資料,包括自己在實踐中的案例以及相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識。搜集資料需要花費較長時間,但會給年度總結(jié)的編寫帶來巨大的幫助。
2. 總結(jié)內(nèi)容
學(xué)員可以根據(jù)年度總結(jié)的目的和內(nèi)容,進行詳細的總結(jié)。需要從自我評估、學(xué)習(xí)成果、專業(yè)素養(yǎng)和未來規(guī)劃等方面進行細致入微的分析和總結(jié)。同時也需要提醒自己的錯誤,以免發(fā)生類似錯誤,提高自身的吸取教訓(xùn)能力。
3. 格式與表述
學(xué)員在進行年度總結(jié)時,需要遵守一定的格式要求,并注重表述技巧。一般來說,年度總結(jié)的格式以及表述需要準(zhǔn)確明了,簡潔明了,讓審閱者對所述內(nèi)容有感覺。
四、總結(jié)
通過年度總結(jié),可以讓住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員更好地回顧自己在一年中所承擔(dān)的任務(wù)和成就,有助于提高個人能力和職業(yè)素養(yǎng),進一步發(fā)揮自身天分,更好地為患者進行服務(wù)。
住院醫(yī)述職報告 篇6
為保障母嬰安全、降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,落實《國務(wù)院關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx—20xx)年》精神,根據(jù)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于進一步加強農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩工作的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合《省、市農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩工作管理方案》,在20xx年繼續(xù)實施了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,利用中央財政專項補助經(jīng)費,在全縣范圍內(nèi)實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,使全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%;農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%,圓滿地完成了項目工作各項指標(biāo)。
一:項目工作主要內(nèi)容完成情況
(一)完善了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)體系。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)期保健技術(shù)指導(dǎo)和管理中心,提高縣、鄉(xiāng)兩級孕產(chǎn)婦保健服務(wù)能力。建立健全了縣級婦幼保健機構(gòu)為主體,縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療保健機構(gòu)為基礎(chǔ),其他醫(yī)療保健機構(gòu)為支撐,基本覆蓋全市城鄉(xiāng)的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為孕產(chǎn)婦享有規(guī)范、安全的孕產(chǎn)期保健及住院分娩服務(wù)提供保障。
(二)加強了醫(yī)療保健機構(gòu)和人員服務(wù)資質(zhì)的監(jiān)督管理。加強助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的區(qū)域規(guī)劃,嚴(yán)格助產(chǎn)機構(gòu)、技術(shù)和人員準(zhǔn)入,引導(dǎo)孕產(chǎn)婦到有資質(zhì)的醫(yī)療保健機構(gòu)住院分娩,堅決打擊各種非法接生行為。
(三)進一步加強了產(chǎn)科質(zhì)量管理。健全了醫(yī)療保健機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理體系,按照孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范要求,制定了質(zhì)量控制方案和質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),定期開展質(zhì)量評估活動,不斷改進產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強了各級人員培訓(xùn),改善住院分娩基礎(chǔ)設(shè)備,提高農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,采取多種形式開展基本知識、基本理論、基本技能等方面的培訓(xùn),進一步提高了縣鄉(xiāng)兩級助產(chǎn)人員的服務(wù)能力。
(五)廣泛宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策,做好孕產(chǎn)期保健的健康教育工作,為孕產(chǎn)婦住院分娩營造良好的社會氛圍。二:實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況
(一)補助范圍及對象
我縣范圍內(nèi),凡持有當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)戶口的農(nóng)村孕產(chǎn)婦都享有農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助。
(二)補助標(biāo)準(zhǔn)
按照正常產(chǎn)、陰道手術(shù)助產(chǎn)、剖宮產(chǎn)的服務(wù)項目和限價標(biāo)準(zhǔn),實行農(nóng)村孕產(chǎn)婦享有減免住院分娩費用的優(yōu)惠政策,對每位農(nóng)村孕產(chǎn)婦予以300元的住院分娩補助。另外,對特貧困的孕產(chǎn)婦,并有產(chǎn)科嚴(yán)重并發(fā)癥的,填寫貧困孕產(chǎn)婦申請表,由鄉(xiāng)政府出具貧困證明并有備案,經(jīng)嚴(yán)格審批后,給予二次救助。救助金額為正常產(chǎn)200元,異常產(chǎn)700元。
(三)補助程序
(1)村保健員掌握孕情并上報
所有農(nóng)村孕婦,持孕婦本人身份證和戶口及早孕診斷憑證(檢驗單或B超報告單)到居住地村衛(wèi)生所登記,由村衛(wèi)生所利用每月一次的例會將孕婦登記表上報所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對所屬村上報的孕婦進行認(rèn)真審核,審核后將各村的孕婦登記匯總表蓋章并按季度上報縣衛(wèi)生局。
(3)縣衛(wèi)生局審核
縣衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的孕婦登記表進行認(rèn)真審核,按審核合格的孕婦名單填寫“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助卡四聯(lián)單”(價值300元,以下簡稱“補助卡”),加蓋縣衛(wèi)生局公章后,委托縣婦幼保健站發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)放到村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生或婦幼保健員,由其發(fā)放到孕婦本人,并告知到鄉(xiāng)以上醫(yī)療保健機構(gòu)住院分娩時攜帶??h婦幼保健站要將下發(fā)的“補助卡”名單按鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別登記備案,鄉(xiāng)衛(wèi)生院將下發(fā)的“補助卡”名單按村分別登記備案,以備項目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
(4)補助經(jīng)費管理
醫(yī)療保健機構(gòu)對持有“補助卡”及身份證或戶口的農(nóng)村孕產(chǎn)婦,給予減免相應(yīng)的費用,同時收回“補助卡”(第二聯(lián)和第三聯(lián))并認(rèn)真填寫“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助登記”。
補助的費用由醫(yī)療機構(gòu)先行墊付,每季度持“補助卡”(第三聯(lián))到縣衛(wèi)生局進行審核匯總后上報縣財政局審批,審批后將費用直接撥付醫(yī)療機構(gòu)。鼓勵有條件的地區(qū)將農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村醫(yī)療救助統(tǒng)籌管理使用。(對上半年產(chǎn)婦,應(yīng)攜帶本人身份證、戶口薄、診斷書,嚴(yán)格審批后,發(fā)放補助卡,報財政給予補助。)
三、存在問題和項目實施效果
(一)存在問題
(1)項目資金到位晚。
(2)衛(wèi)生資源缺乏,交通不便,需加大宣傳力度。
(二)項目實施效果
通過實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高了群眾對項目實施和孕產(chǎn)期保健科學(xué)知識的知曉率,提高專業(yè)技術(shù)水平,特別是急診急救能力,住院分娩率逐年上升。
(1)今年我縣住院分娩率達100%,嬰兒死亡率1.245%,達到了項目預(yù)期目標(biāo),確保了母嬰安全。
(2)年內(nèi)共補助農(nóng)村孕產(chǎn)婦543人(包括20xx年和20xx年未救助過的),補助標(biāo)準(zhǔn)為300元;二次救助5人,補助標(biāo)準(zhǔn)為700元,補助經(jīng)費總額為166,400元。
住院醫(yī)述職報告 篇7
自今年進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。以下是今年的外科護理工作總結(jié):
一、學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識
術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙、瑣碎。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、工作不足之處
在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
住院醫(yī)述職報告 篇8
本人____于年畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時記錄讀書筆記。聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。
工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負(fù)責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學(xué)習(xí)。
綜上所述,
本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學(xué)習(xí)進一步提高自身各項水平。
時間如白駒過隙,20__年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝?、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了
大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
住院醫(yī)述職報告 篇9
醫(yī)院住院物業(yè)年度總結(jié)
醫(yī)院住院物業(yè)是醫(yī)院的重要組成部分,負(fù)責(zé)醫(yī)院住院環(huán)境的整潔、安全、舒適,為患者提供舒適的住院體驗,保障醫(yī)療質(zhì)量?,F(xiàn)在,讓我們來看看我們醫(yī)院住院物業(yè)的年度總結(jié)吧。
一、環(huán)境整潔
醫(yī)院住院環(huán)境的整潔是基礎(chǔ),我們通過不斷地優(yōu)化清潔方案,加大清潔力度,使醫(yī)院住院環(huán)境更加整潔衛(wèi)生。在清潔工作方面,我們加強了對公共區(qū)域的管理,制定出詳細的任務(wù)清單,嚴(yán)格按照任務(wù)清單執(zhí)行工作,保障公共區(qū)域每天的清潔和消毒,確?;颊咴诠矃^(qū)域的安全和舒適。同時,我們加強了交接班制度,確保工作不出現(xiàn)遺漏、誤差。不僅如此,我們還開展了清潔培訓(xùn),提升清潔人員的素質(zhì)和技能,更好地完成清潔工作。
二、安全保障
醫(yī)院住院物業(yè)的另一個重要職責(zé)是保障住院患者的安全。我們加強了對住院樓的安全檢查,制定出了安全檢查清單,定期對住院樓進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對于住院患者來說,我們加強了對住院樓的監(jiān)控,確保住院樓內(nèi)外的安全,防止不法分子進入醫(yī)院。此外,我們還對住院樓的智能化系統(tǒng)進行了升級,增強安全系統(tǒng)的可靠性和實用性,更好地為患者保障安全。
三、服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院住院物業(yè)不僅僅負(fù)責(zé)清潔和安全工作,更要為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)方面,我們通過加強對患者的關(guān)懷和溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。我們的服務(wù)人員不僅工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),而且熱情友好、親切細心,了解患者的需求和心理,幫助患者處于最佳狀態(tài)下接受治療。同時,我們還建立了患者服務(wù)意見箱,定期收集患者的意見和建議,不斷地改進自身的服務(wù)質(zhì)量。
總之,醫(yī)院住院物業(yè)在過去一年里通過不斷完善自身的工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,做好了環(huán)境整潔、安全保障工作,為患者提供了舒適、安全、優(yōu)質(zhì)的住院環(huán)境。在未來的工作中,我們將保持不懈的努力,不斷提升自身的服務(wù)水平,為患者提供更好的住院體驗。
住院醫(yī)述職報告 篇10
住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT
在醫(yī)學(xué)專業(yè)的道路上,住院醫(yī)師規(guī)培是一個至關(guān)重要的階段。這一年的規(guī)培,對于我來說是充滿挑戰(zhàn)和成長的一年?;赝@一年,我經(jīng)歷了許多的困難和變化,但同時也收獲了邁向醫(yī)學(xué)之路上的堅定信心和寶貴經(jīng)驗。下面,我將從多個方面詳細介紹住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)的PPT。
一、引言部分
在PPT的開頭,我會用精心設(shè)計的引言部分,概括這一年的規(guī)培經(jīng)歷。我將在PPT中使用一張具有代表性的圖片,展現(xiàn)我入院時的稚嫩面孔,和現(xiàn)在成長為一名成熟住院醫(yī)師的風(fēng)采。同時,我還會用一個簡短的標(biāo)題引用來概括整個PPT的內(nèi)容,例如“挑戰(zhàn)與成長——住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)”。
二、規(guī)培經(jīng)歷
在規(guī)培年度總結(jié)PPT中,我會詳細描述我在這一年的規(guī)培經(jīng)歷。首先,我會介紹我所參與的臨床科室和工作內(nèi)容。這包括科室名稱、科室?guī)熧Y力量、科室的專業(yè)特色等。我還會使用圖片來展示我在不同科室的工作狀況,以及與同事們的合影。這樣可以讓觀眾直觀地感受到我在各個科室的實際工作情況。
接下來,我將詳細敘述在各個科室的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容。我會重點突出自己在科室中遇到的挑戰(zhàn)和困難,如工作量大、時間緊迫等。同時,我也會提及我在這些困難面前所采取的措施以及取得的成果。這些經(jīng)歷將充實我的PPT內(nèi)容,并向大家展示我在規(guī)培過程中的成長和進步。
三、個人成長
在規(guī)培年度總結(jié)PPT的下一部分,我將重點介紹我在這一年中個人的成長和進步。我會結(jié)合實際情況,從以下幾個方面進行詳細描述。
首先,我會提及我對專業(yè)知識的鞏固和擴展。在這一年中,我參與了多個科室的學(xué)習(xí)和工作,對各個學(xué)科的知識都有了一定的了解和掌握。同時,我還會提及通過參加學(xué)術(shù)交流會、研究小組等活動,進一步拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野。
其次,我會強調(diào)我在臨床技能方面的提升。在規(guī)培期間,我接觸了許多臨床病例,并親自參與了一些重要手術(shù)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的操作技巧,還加深了我對臨床問題的理解。我會通過展示自己在手術(shù)操作中獲得的成果,來證明我的技能得到了提高。
最后,我還會介紹我在與患者和家屬的溝通與交流方面的成長。無論是面對患者的訴求還是解釋復(fù)雜病情給家屬,我都學(xué)會了傾聽和耐心解答他們的問題。我會通過舉例,說明自己在與患者和家屬交流中所取得的進步。
四、總結(jié)與展望
在住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT的最后,我會對這一年的規(guī)培經(jīng)歷進行總結(jié),并展望未來。我會回顧自己在這一年中的成長和進步,并對自己的不足之處進行誠實的反思。同時,我還會對未來的發(fā)展方向和目標(biāo)進行展望,表達自己對醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱情和對專業(yè)的執(zhí)著追求。
總而言之,住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT是一個全面展示自己在規(guī)培過程中成長和進步的機會。通過詳細敘述規(guī)培經(jīng)歷、個人成長以及總結(jié)和展望,我將向觀眾展示在這一年中我所獲得的寶貴經(jīng)驗和堅定信心。這將幫助我在醫(yī)學(xué)專業(yè)的道路上更加自信和堅定,以更好地服務(wù)患者和社會。
住院醫(yī)述職報告 篇11
近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,醫(yī)院住院服務(wù)也逐漸受到社會的廣泛關(guān)注。為了更好地提高住院服務(wù)質(zhì)量和節(jié)約資源,醫(yī)院物業(yè)管理部門定期對住院服務(wù)進行年度總結(jié),以評估經(jīng)濟效益和服務(wù)滿意度。
一、服務(wù)質(zhì)量的提升
醫(yī)院住院服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上的提升主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、環(huán)境衛(wèi)生
住院病人是醫(yī)院的主要顧客,提供一個舒適潔凈的住院環(huán)境是醫(yī)院應(yīng)該做的基本要求。因此,對于物業(yè)管理部門來說,保持醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生是其應(yīng)該做好的服務(wù)工作之一。他們需要發(fā)揮協(xié)調(diào)和管理方面的能力,使醫(yī)院床位、衛(wèi)生間、洗手池等設(shè)施設(shè)備保持清潔、整潔,并及時消毒。
2、病房安全
除了環(huán)境衛(wèi)生,物業(yè)管理部門還需要關(guān)注病房的安全,特別是在老年患者和病人特別多的住院區(qū)域內(nèi),更應(yīng)該注意排查醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的安全隱患,及時修繕更換設(shè)備。
3、高效服務(wù)
住院病人的醫(yī)療服務(wù)需要在時間、物力、人力等方面提供大量的支持。物業(yè)管理部門需要協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門的工作、做好服務(wù)流程,調(diào)整工作重點,保證病人在住院期間得到快速、高效的醫(yī)療服務(wù),及時解決病人遇到的問題,同時確保服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、人性化關(guān)懷
住院期間病人需要精神上的支持,物業(yè)管理部門需要做好與病患家屬及病員之間的溝通,及時了解病人需要什么幫助,并盡力滿足其需求,給予人性化關(guān)懷,給病患家屬以及病員帶來更多的安慰和信任。
二、資源節(jié)約
隨著物業(yè)環(huán)境服務(wù)市場日益成熟、服務(wù)內(nèi)容日益豐富,住院物業(yè)服務(wù)成本逐漸增加,住院服務(wù)資源已成為醫(yī)院管理中的一個重要問題。醫(yī)院物業(yè)管理部門通過資源節(jié)約,進一步優(yōu)化經(jīng)濟效益。
1、融資與合作:結(jié)合物業(yè)行業(yè)的融資因素,進行物業(yè)管理項目的策劃,為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療技術(shù)等投入提供幫助。
2、節(jié)約能耗:通過實行低碳經(jīng)濟想方設(shè)法降低醫(yī)院能源意識的成本,提高能源利用效率,降低運營成本。
3、住院資源分享:將住院資源共享的模式引入物業(yè)管理中,實行住院資源共享與設(shè)施設(shè)備分享等,實現(xiàn)資源最大化的利用。
4、科技應(yīng)用:利用物業(yè)管理中的美團云呼叫技術(shù),通過短信、智能終端等方式為住院病人提供更加快捷策略運營、更加高效科技化的服務(wù)體驗。
三、總結(jié)與展望
醫(yī)院住院物業(yè)服務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展,逐步形成了規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系,為醫(yī)院提供更加高效優(yōu)質(zhì)的住院服務(wù)。首先,在服務(wù)質(zhì)量上,物業(yè)管理部門對于衛(wèi)生環(huán)境的維護、病房安全的排查、服務(wù)效率的高效,以及人性化關(guān)懷等方面的提升,更加能夠滿足住院患者的需求。
其次,在資源節(jié)約方面,物業(yè)管理部門通過融資與合作、節(jié)約能耗、住院資源分享、科技應(yīng)用等多種方式,進一步降低住院服務(wù)成本,并為醫(yī)院提供更多的經(jīng)濟效益。
總之,醫(yī)院住院物業(yè)服務(wù)是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和資源優(yōu)化的重要手段之一。隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷進步和物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,住院物業(yè)管理部門需要進一步加強肌肉隨技術(shù),優(yōu)化及提升各項服務(wù)指標(biāo),為住院病患提供更加完善的服務(wù)。
醫(yī)院職工述職報告
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醫(yī)院職工述職報告 篇1
我作為一名護士,時刻不忘自己的職責(zé),自覺遵守護士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責(zé)任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關(guān)心,以及為促進他們疾病恢復(fù)所做出的努力。
在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當(dāng),入院時滿身大小便的臭味,當(dāng)時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,并幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。
對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。20_年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓(xùn),通過此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。20_年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當(dāng)時此患者有嚴(yán)重的肺部感染,護理相當(dāng)困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結(jié)的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護理措施,經(jīng)過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
醫(yī)院職工述職報告 篇2
醫(yī)院職工關(guān)愛年度總結(jié)
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院職工作為醫(yī)療事業(yè)的中堅力量,無疑承擔(dān)著極為重要的使命。為此,各級醫(yī)院開展了一系列關(guān)愛職工的活動,以保障醫(yī)療隊伍的身心健康,增強醫(yī)護人員的工作積極性和工作效率。本文將從以下幾個方面,對醫(yī)院職工關(guān)愛年度總結(jié)進行詳細闡述。
一、加強職工健康管理
正常的身心健康是醫(yī)護人員保障醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。因此,各級醫(yī)院在年度關(guān)愛計劃中,都注重對職工的健康管理。其中,最為重要的是加強職工的健康體檢和預(yù)防接種工作。通過健康體檢,能夠及時發(fā)現(xiàn)職工的健康問題,以便及時進行治療和干預(yù)。在預(yù)防接種方面,各級醫(yī)院都會開展定期接種活動,對職工進行肝炎和流感等疾病的預(yù)防。
二、完善職工福利制度
完善的福利制度是保障醫(yī)護人員工作積極性和效率的重要手段。以醫(yī)院為例,各級醫(yī)院都會設(shè)立職工福利中心,為職工提供多項福利,包括住房補貼、醫(yī)療保險、公積金等。此外,醫(yī)院還會為職工提供一定的補助,例如國家醫(yī)保溫暖工程和護理費用扶助等。
三、加強職工教育培訓(xùn)
醫(yī)護人員的工作存在較強的專業(yè)性和復(fù)雜性,因此,加強職工教育培訓(xùn)是關(guān)愛醫(yī)護人員的必要手段之一。各級醫(yī)院都會開展定期的崗位培訓(xùn),為職工提供新的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)知識。此外,醫(yī)院還會利用閑暇時間,開展文化課程和體育活動,以提高職工文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。
四、關(guān)心職工心理健康
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,心理因素對身體健康具有極為重要的影響。因此,在醫(yī)院關(guān)愛計劃中,加強職工心理健康的保障是必不可少的一部分。為此,各級醫(yī)院會設(shè)立心理咨詢中心,為職工提供心理健康咨詢和治療服務(wù);另外,醫(yī)院還會組織職工參加心理健康培訓(xùn)和活動,增強職工心理健康的自我保護意識。
總之,醫(yī)院職工是醫(yī)療工作的中堅力量,為保障他們的身心健康和工作積極性,各級醫(yī)院開展了一系列關(guān)愛計劃。我們相信,在不斷完善的職工關(guān)愛計劃的保障下,醫(yī)務(wù)人員一定會為病患帶來更加安全、可靠、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院職工述職報告 篇3
作為醫(yī)院食堂的一名職工,我深刻感受到了這一年的辛苦和努力。在這一年里,我們一起迎難而上,積極面對各種挑戰(zhàn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓更多的患者和病人受益。
一、工作內(nèi)容
醫(yī)院食堂的工作非常細致和專業(yè)。我們需要精心準(zhǔn)備食物材料,烹制出健康美味的飲食,保證患者和病人的飲食營養(yǎng)均衡。同時,我們還需要開展食品安全檢測,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。憑借我們精湛的廚藝和專業(yè)的工作流程,我們贏得了患者和病人們的信任和支持。
二、團隊建設(shè)
作為一個職工團隊,我們一起迎難而上,克服各種困難,互相支持和鼓勵,努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我們都深刻明白,團隊建設(shè)才能提高工作的效率和質(zhì)量。健康的團隊關(guān)系,讓我們在工作中感到更加自信和愉悅。
三、服務(wù)質(zhì)量
在今年的工作中,我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,力求給患者和病人提供更好的服務(wù)。我們充分聽取患者和病人的意見和建議,不斷改進自己的服務(wù)品質(zhì)。我們的服務(wù)不僅僅是提供食品,更是傳遞關(guān)懷和溫暖。
四、成果展示
作為職工團隊,我相信在我們的努力下,我們獲得了一定的成果。一方面,我們的食品制作技術(shù)逐漸提高,食品品質(zhì)和口感得到了更好的保障。另一方面,我們的服務(wù)質(zhì)量也得到了進一步的提升,醫(yī)院的滿意度和患者信任度也得到了顯著提高。這樣的成果展示,讓我們更加自信和堅定。
五、展望未來
在未來的工作中,我們會繼續(xù)秉承專業(yè)和質(zhì)量之路,在服務(wù)上不斷創(chuàng)新和改進。同時,我們也會加強衛(wèi)生和環(huán)保意識,做到食品安全和環(huán)保共存。我們相信,在努力和團結(jié)中,我們的團隊將越來越強大,在醫(yī)院食堂的服務(wù)中,為更多的患者和病人提供健康美味的飲食和溫馨關(guān)懷。
在這一年的年度總結(jié)中,我感到驕傲和滿足。我們團隊的成長和提升,得益于每一位職工的努力和奉獻。在未來的工作中,我們會一如既往地堅守專業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,成為更加值得信賴的醫(yī)院食堂團隊。
醫(yī)院職工述職報告 篇4
20XX年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20XX年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進步
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面
常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、具體工作上
時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院職工述職報告 篇5
醫(yī)院職工個人年度總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
一轉(zhuǎn)眼又到了一年的末尾,時光荏苒,歲月如梭,回首往事,我心中充滿喜悅和感慨。一年來,我在醫(yī)院的工作中不斷探索,奮力拼搏,收獲頗豐。在這里,我深刻體會到了工作的樂趣、挑戰(zhàn)和成就感。今天,我向大家匯報一下我在這一年中的工作情況和心得體會。
一、工作任務(wù)完成情況
本年度,作為一名醫(yī)護人員,我兢兢業(yè)業(yè)、追求卓越,圓滿完成了各項工作任務(wù),具體表現(xiàn)如下:
1. 工作成果突出
在工作中,我認(rèn)真履行本職工作職責(zé),積極創(chuàng)新思路,注重專業(yè)技能的提高和創(chuàng)新。暑期學(xué)校召開了《醫(yī)護人員心理健康》課題授課,我作為該課題研究員,順利完成了課題研究工作,論文被國家級期刊收錄,并獲得了國家級優(yōu)秀論文。
2. 業(yè)務(wù)水平提高
我積極參加醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。深入開展護理診療工作,完善治療方案,確?;颊哂盟幰?guī)范、療效顯著,取得了突出成果。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升
在醫(yī)療服務(wù)方面,我堅守服務(wù)宗旨,始終為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),關(guān)注患者的心理需求,及時、準(zhǔn)確地回答患者的疑問和解決患者的困難。我的努力得到了患者和家屬的認(rèn)可和表揚,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
二、感悟和收獲
在過去的一年中,我通過努力工作、學(xué)習(xí)和加強專業(yè)技能的磨練,對自己和工作有了更深入的理解和認(rèn)識,感受到了許多值得回味的收獲和感悟。
1. 內(nèi)外兼修,提高職業(yè)素養(yǎng)
在一年的工作中,我不斷學(xué)習(xí)進修,積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),通過多學(xué)科交流分享,深入了解患者訴求、關(guān)心患者的精神需求,發(fā)揚醫(yī)人之間的和諧、務(wù)實、熱情和專業(yè)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和追求更加明確,激勵自己更加努力奮斗。
2. 具備創(chuàng)新精神,拓展工作領(lǐng)域
在一年的工作中,我跨越常規(guī)工作范疇推出了“一對一”訪問服務(wù)模式,將護理服務(wù)落實到每位患者身上。這種新型的服務(wù)模式獲得了患者和家屬的好評,在機構(gòu)內(nèi)得到廣泛推廣和應(yīng)用,也得到了同事們的肯定和贊許。
三、今后的發(fā)展方向
在未來的日子里,我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和勁頭,堅持專業(yè)技能磨練,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次,向著更高,更寬廣的道路撲下去。我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的關(guān)心與支持下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己更高更新更堅實的人生目標(biāo)。
總之,本次工作總結(jié)中我反思自己的不足和錯誤,吸取同事們的優(yōu)點和長處,并建立在積極進取的狀態(tài)下制定新的規(guī)劃,同時更新自己,更新制度和工作流程,為更有效地服務(wù)患者、發(fā)現(xiàn)問題、提供解決方案、力求更好的醫(yī)療環(huán)境而不斷努力。讓我們?nèi)w職工一起,團結(jié)一心,協(xié)同努力,齊心協(xié)力,奮勇向前,共同前進,不斷進步,創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天!
醫(yī)院副院長述職報告
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醫(yī)院副院長述職報告【篇1】
醫(yī)院后勤副院長述職報告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是醫(yī)院后勤部的副院長,今天,我非常榮幸地向大家作述職報告。
一、任務(wù)執(zhí)行情況
自上任以來,我和后勤部的同事們通力協(xié)作,積極履行各項任務(wù),進一步提升了醫(yī)院后勤服務(wù)的品質(zhì)和效率。
一是加強醫(yī)院保潔工作。我們加大了對醫(yī)院各個區(qū)域的清潔保潔力度,全面提升了醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。同時,加強對保潔人員的培訓(xùn)和管理,確保其工作質(zhì)量和效率。
二是推進醫(yī)院綠化建設(shè)。我們積極參與醫(yī)院周邊環(huán)境的美化和綠化工作,引進了優(yōu)質(zhì)的草坪、花卉等植物,并加強了對其成長和養(yǎng)護的管理。
三是協(xié)助安保部門維護醫(yī)院安全。我們加強了對醫(yī)院各個區(qū)域的巡視和監(jiān)控,確保醫(yī)院安全。針對突發(fā)事件,我們建立了應(yīng)急預(yù)案,并進行了演練。
四是加強物資管理。我們根據(jù)醫(yī)院的實際需要,加強了對物資的采購、儲存和分配,確保醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、成效分析
在我們的努力下,醫(yī)院后勤服務(wù)工作取得了顯著成效。
一是醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境得到了明顯改善?;颊吆图覍賹︶t(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生都表示滿意,并且大幅降低了醫(yī)院感染率。
二是醫(yī)院周邊環(huán)境得到了有效改善。通過建設(shè)綠化帶等措施,醫(yī)院周邊環(huán)境美化了很多,增強了醫(yī)院的社會形象。
三是醫(yī)院安全得到了有效保證。在我們的不懈努力下,醫(yī)院的安全環(huán)境得到了有效地控制,消除了一些安全隱患,有效增加了患者和家屬就醫(yī)的信心。
四是物資管理得到了有效改善。我們的物資管理工作更加規(guī)范和高效,物資采購和儲存環(huán)節(jié)的問題得到了很大提升。
三、存在問題及解決方案
在工作中,我們也遇到了一些問題。
一是物資采購方面存在的問題。例如,物資采購過程中缺乏審批和監(jiān)督等制度,造成損失和浪費。
針對這個問題,我們已建立了完整的物資采購和審批制度,并加強了對采購環(huán)節(jié)各流程的監(jiān)督。
二是人員管理方面存在的問題。例如,保潔人員和物資管理人員對工作的理解和認(rèn)識存在差異,造成了工作上的不協(xié)調(diào)。
針對這個問題,我們已建立了對人員工作進行培訓(xùn)和考核的制度,并建立了對人員工作的評價和激勵機制。
三是管理思路方面存在的問題。例如,我們的工作中還存在一定的傳統(tǒng)思想和管理方式,這造成了工作中存在的一些困難和瓶頸。
針對這個問題,我們決定加強對管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并且開展管理創(chuàng)新活動,用新的思路和方法來推進工作。
四、未來規(guī)劃
在未來的工作中,我們將進一步提升醫(yī)院后勤服務(wù)工作的品質(zhì)和效率。
一是加強機制建設(shè),建立一整套科學(xué)、規(guī)范、高效的后勤服務(wù)管理機制,全面提升醫(yī)院后勤服務(wù)水平。
二是提高服務(wù)回饋,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果向患者進行回饋和體現(xiàn),提高患者的滿意度和信任度。
三是增強創(chuàng)新能力,探索和發(fā)展新型后勤服務(wù)模式,提供全方位、高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
四是注重人才培養(yǎng),加強對后勤管理人員的培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)和管理水平。
五、總結(jié)
我相信,在大家共同的努力下,我們的醫(yī)院后勤服務(wù)工作會取得更大的成效,為廣大患者提供更好的后勤保障。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們工作的支持和關(guān)注!
醫(yī)院副院長述職報告【篇2】
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、企業(yè)家和各位來賓:
大家好!我是某省某市醫(yī)院后勤部的副院長。非常榮幸能夠在這個場合向大家匯報我們醫(yī)院后勤工作的情況。
去年,我們醫(yī)院后勤部按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,堅持以服務(wù)患者為中心,全面加強管理,推進營運工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,取得了一定的成績。
一、人員管理方面:
1、提升員工滿意度
去年,我們醫(yī)院開展了職業(yè)道德和服務(wù)技能培訓(xùn),激勵員工開展服務(wù)創(chuàng)新活動,著力提升員工的素質(zhì)和技能水平,使員工對工作的認(rèn)識和服務(wù)意識得以進一步增強,從而順利實現(xiàn)了員工的滿意度提升。
2、人才儲備
通過組織好年度崗前技能培訓(xùn)和人才梯隊管理機制,我們醫(yī)院增強了后勤部門人員與醫(yī)院醫(yī)護人員的配合關(guān)系,確保了醫(yī)護人員充分發(fā)揮專業(yè)技能。(這里可以具體列舉醫(yī)護人員在各個方面的支持)
二、經(jīng)濟管理方面:
1、減少物資浪費
為了減少物資浪費,我們在制度、技術(shù)和人員等多個方面進行了改善:一個是完善了采購制度,降低常規(guī)用品的開支,有效控制了庫存;另一個是開展醒目柜模式,使護士更精準(zhǔn)把控用藥量;最后是加強科室對床位、設(shè)備的管理和使用,提高了醫(yī)院資源利用率,為醫(yī)學(xué)檢驗等業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利環(huán)境。
2、加強對醫(yī)院物業(yè)的管理
我們醫(yī)院后勤部門將“破舊立新”作為物業(yè)管理的重點工作,把握時機調(diào)整管理和主觀要求的結(jié)合,做好物資、技術(shù)支持和職業(yè)人員的督導(dǎo)等,一切工作都安排妥當(dāng),推進醫(yī)院物業(yè)管理的良性發(fā)展。
三、服務(wù)質(zhì)量管理方面:
1、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量
我們執(zhí)行全員培訓(xùn)的制度,不斷加強服務(wù)水平,示范制定標(biāo)準(zhǔn)化就住流程,減少了患者在就診過程中的不便,對服務(wù)流程的控制更加有效,減少了人為因素的影響。同時通過制定問卷、電話等一系列的調(diào)查手段,了解并及時糾正客戶問題,全面提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
2、提升醫(yī)院品牌知名度
我們醫(yī)院為了擴大知名度,定期開展有關(guān)物業(yè)、衛(wèi)生和文化的帶頭活動,以及開展了多項權(quán)威性、受歡迎的服務(wù)項目,從而展示自家醫(yī)院在服務(wù)品質(zhì)和空間環(huán)境等方面的優(yōu)勢,使醫(yī)院的品牌知名度得到了大大的提升。
綜上所述:去年,我院后勤工作在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專注于破環(huán)和創(chuàng)新,強化科學(xué)管理、品質(zhì)保障、品牌效應(yīng)等,先后取得了一系列創(chuàng)新成果,贏得了廣泛譽為的肯定和贊賞。同時,我們會繼續(xù)努力,以更加優(yōu)秀的貢獻回報社會,為醫(yī)療健康事業(yè)的繁榮和中華民族的偉大復(fù)興作出更大更好的貢獻。
醫(yī)院副院長述職報告【篇3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù),促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
二是學(xué)為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學(xué)一點。今年,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路,實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,實現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。
二、堅持把工作當(dāng)成實現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務(wù)實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識到,服務(wù)是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù),實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進行指導(dǎo)和參與設(shè)計,建設(shè)具有獨具特色的人文環(huán)境。
醫(yī)院副院長述職報告【篇4】
醫(yī)院后勤副院長述職報告
尊敬的院長,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是醫(yī)院后勤副院長,今天我來給大家做一份述職報告,匯報我和我的團隊在過去一年來所做的工作。
一、工作年度概述
去年,醫(yī)院經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的沖擊,全國上下、全體醫(yī)務(wù)工作者,都在抗擊疫情的前線奮斗。我們的后勤部門在這場疫情中作出了應(yīng)有的貢獻,在保障醫(yī)療工作者安全、涉疫物資的儲備和采購、醫(yī)院衛(wèi)生設(shè)施的維護保養(yǎng)等方面發(fā)揮了重要的作用。
從疫情防控到疫情后的日常管理中,醫(yī)院后勤部門秉持“服務(wù)為先,創(chuàng)新發(fā)展”的理念,努力推進后勤工作的發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、高效的服務(wù)質(zhì)量。
二、工作亮點
1. 物資儲備保障
作為醫(yī)院后勤部門的一員,我們一直認(rèn)為物資儲備保障是后勤保障工作的重中之重。去年的新冠肺炎疫情中,我們充分發(fā)揮優(yōu)勢,全面加強各類防疫物資的采購儲備和管理。我們組建了一支專門的物資管理團隊,做好各種物資的狀態(tài)掌控、供需對接及物資發(fā)放流程等各項工作,始終保持衛(wèi)生用品、消毒用品、防護用品等各類物品的安全供應(yīng)。
2. 設(shè)施維護保養(yǎng)
為了保證醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生,我們加強了醫(yī)院設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。按照工作計劃,及時跟蹤各醫(yī)院的設(shè)施修理、檢測、修改和更新等需求,采取有效措施防止電梯故障、水管阻塞、設(shè)備老化等事件的發(fā)生,可供醫(yī)院對外輸出的設(shè)施更加完善,實現(xiàn)了高效、安全、健康的醫(yī)療環(huán)境。
3. 環(huán)保工作落實
醫(yī)療工作者的工作環(huán)境,對于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員的健康至關(guān)重要。我們重視環(huán)保工作,一直在推進醫(yī)院的環(huán)保工作,努力提高環(huán)境衛(wèi)生和廢物處理的效率,讓醫(yī)療工作者在健康的安全的工作環(huán)境下工作。
三、工作總結(jié)
經(jīng)過一年的努力,后勤部門的發(fā)展形勢逐漸好轉(zhuǎn),各項服務(wù)工作也得到了大力推進,收到了明顯的效果。但同時,我們也意識到存在一些不足與改進,如:
1. 去年疫情期間,一些后勤人員在直接參與疫情防控工作時,缺乏正確的衛(wèi)生和防護知識,從而造成了一些衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。后勤部門將進一步加強培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平,做好員工的健康維護。
2. 后勤部門一些設(shè)施過于陳舊,存在更新落后的問題,這讓醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備無法盡快得到更新升級。后勤部門將按照醫(yī)院的實際需求,制定具體的更新計劃,提高設(shè)施的運行效率,滿足醫(yī)院的日常工作需求。
在新的一年里,我們將一如既往地圍繞醫(yī)務(wù)工作者的需求,鞏固和發(fā)揚醫(yī)院后勤工作的先進性和實效性,服務(wù)于醫(yī)院整體、推動醫(yī)院后勤工作的發(fā)展。
謝謝!
醫(yī)院副院長述職報告【篇5】
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)、護理工作
xx年的時候,我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講。”但在舒適護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,責(zé)任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)、市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)?!被顒?,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
(三)、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進了我們的血液。
(四)、其他方面
認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺維護班子權(quán)威,認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神,講實話、辦實事、求實效,執(zhí)行力強。
3、廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員??撇粚?、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)??谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細更精。
醫(yī)院副院長述職報告【篇6】
醫(yī)院后勤副院長述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是某醫(yī)院后勤副院長,今天我來給大家提交一份述職報告。本報告將分為四個部分:部門建設(shè)情況、工作重點、任務(wù)完成情況和存在問題及對策。
一、部門建設(shè)情況
本醫(yī)院后勤部門由門診部、住院部、醫(yī)療保障部、環(huán)境衛(wèi)生部、設(shè)備維修部、供應(yīng)管理部等組成,員工總數(shù)近500人。自加入本部門以來,我們始終致力于加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,具體包括以下幾方面:
1、人員梯隊建設(shè)
我們始終把人才作為部門寶貴的財富,積極引進外部精英,同時也注重內(nèi)部培訓(xùn),定期組織各類職業(yè)技能培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
2、營造良好的工作氛圍
我們努力構(gòu)建一支快樂工作的后勤團隊,保障員工的各項權(quán)益和利益,提高員工的工作積極性和環(huán)境舒適度。
3、優(yōu)化服務(wù)流程
我們對服務(wù)流程進行了全面優(yōu)化,強化了信息化建設(shè),升級了保潔和物資管理系統(tǒng),并在各項服務(wù)中體現(xiàn)了人性化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求,以更好地滿足醫(yī)院內(nèi)外患者和員工的需求。
二、工作重點
為更好地切實落實醫(yī)院改革精神,我們當(dāng)前的工作重點如下:
1、推進信息化建設(shè)
作為醫(yī)院后勤的重要組成部分,我們將繼續(xù)加強信息化建設(shè),推進自動化設(shè)備和系統(tǒng)的升級和建設(shè),加速推進后勤信息化管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、確保物流供應(yīng)安全
我們將加強與供應(yīng)商的合作,保持穩(wěn)定的物資供應(yīng),確保物流和供應(yīng)鏈管理的安全和高效。
3、推進環(huán)境整治工作
我們將繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生工作,推進垃圾分類、垃圾處理工作,加強衛(wèi)生管理,構(gòu)建綠色和潔凈的醫(yī)療環(huán)境。
三、任務(wù)完成情況
回顧過去一年,我們已取得了以下成績:
1、完成信息化建設(shè)任務(wù)
我們在去年完成了后勤自動化設(shè)備和系統(tǒng)的升級工作,進一步提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
2、保障了患者、員工的營養(yǎng)安全
我們在供應(yīng)管理方面加強了食品安全監(jiān)管,規(guī)范了飲食流程,確保了患者和員工的營養(yǎng)安全。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理得到了進一步提高
我們對診室、病房、走道、公共區(qū)域進行了全面的衛(wèi)生整治,保障了醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
四、存在問題及對策
在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,下一步的對策如下:
1、信息化建設(shè)需要進一步提高
我們發(fā)現(xiàn)自動化設(shè)備和系統(tǒng)存在一定的故障率,需要加強設(shè)備的維護和保養(yǎng),同時也需要加強員工技能的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
2、衛(wèi)生管理需要加強
為了更好地保障大家的健康和生命安全,我們將繼續(xù)加強衛(wèi)生管理,強化衛(wèi)生巡查和監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患,開展清潔消毒和垃圾分類處理。
3、團隊建設(shè)需要加強
我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),提高員工的工作積極性和團隊協(xié)作精神,打造一支快樂工作的高效后勤團隊。
以上是本人的述職報告,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持!
醫(yī)院副院長述職報告【篇7】
XX年即將結(jié)束,回顧一年來的工作,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),召開民主生活會,撰寫調(diào)研報告,并寫出學(xué)習(xí)心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復(fù);開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立全新服務(wù)理念,探索新的.服務(wù)方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務(wù)細節(jié),三是設(shè)身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經(jīng)驗,促進各科室之間相互學(xué)習(xí),營造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務(wù)為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細則,使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設(shè)為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào),促進內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃,新建內(nèi)科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201。38平方米,在相關(guān)部門的支持下,內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
醫(yī)院副院長述職報告【篇8】
一年多來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和張院長的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、 在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度, 定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生