旅游局年度單位總結(jié)

旅游局年度單位總結(jié)集錦。

希望這份“旅游局年度單位總結(jié)”能夠達(dá)到您的期望讓您感到滿足，這個(gè)范文應(yīng)該要怎么寫？使用范文的重要性已經(jīng)不言而喻了。模仿范文框架有助于形成語言優(yōu)美質(zhì)量上乘的文章，敬請您閱讀并收藏本文！

旅游局年度單位總結(jié)【篇1】

20xx年是市“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實(shí)處，今年以來，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞抓住以省級旅游度假區(qū)為標(biāo)志的重大發(fā)展機(jī)遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路，在積極推進(jìn)依法行政、強(qiáng)化行政監(jiān)督與問責(zé)、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進(jìn)展，為全面部署和推動(dòng)新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)有力，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度

首先是加大對依法行政工作的指導(dǎo)力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市20xx年“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”工作意見》的精神，圍繞市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定今年依法行政工作計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)；其次積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)及其宣傳方案的招投標(biāo)流程，加強(qiáng)對招投標(biāo)過程中的監(jiān)管力度，確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運(yùn)行；三是進(jìn)一步完善了工作例會制度、學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、績效考核制度、局機(jī)關(guān)保密制度、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度等，努力做到以制度促規(guī)范，以規(guī)范促效率，積極打造一支高水平清正廉潔的機(jī)關(guān)隊(duì)伍。

二、治理有方，行業(yè)管理取得重要進(jìn)展

受今年特定的政策環(huán)境影響，全市各旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動(dòng)，特別是高飯店和旅行社，面臨的形勢最為嚴(yán)峻。為此，我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導(dǎo)作用，在積極開展調(diào)研，鼓勵(lì)調(diào)整經(jīng)營思路，開展烹飪技能大賽、消防運(yùn)動(dòng)會、飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)的同時(shí)，強(qiáng)抓行業(yè)規(guī)范化管理，重點(diǎn)提升各旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為它們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，順利走出低谷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年來，已確定5家申報(bào)三旅行社，第一批紅太陽、順達(dá)、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定，春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社*獲評市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｍ瑫r(shí)，還積極啟動(dòng)了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作，成功指導(dǎo)新小地方通過三評定。第二批標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進(jìn)中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升，全年沒有發(fā)生一起重大安全事故。

三、執(zhí)法有道，深入宣貫新頒《旅游法》

今年全國旅*業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺，它正式標(biāo)志著我國旅游業(yè)進(jìn)入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此，我們有針對性地進(jìn)行了一系列的《旅游法》宣貫活動(dòng)，為提高局機(jī)關(guān)工作人員“依法治旅”的意識和能力，以及更好地依法規(guī)范旅游市場打下良好基礎(chǔ)。首先是邀請旅游學(xué)界相關(guān)專家來我市集中進(jìn)行了一次大的《旅游法》專題講座，為全市旅*業(yè)工作人員了解和學(xué)習(xí)《旅游法》上了生動(dòng)一課。其次是結(jié)合全市普法工作，在《日報(bào)》、《太陽》等報(bào)刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實(shí)意義，并在今后的旅游活動(dòng)中自覺利用《旅游法》規(guī)范自己的行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益。三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求，對全市旅行社的門市店進(jìn)行了一番深入檢查和清理，為全面凈化我市旅*業(yè)秩序，特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

旅游局年度單位總結(jié)【篇2】

全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神的第二年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局高舉精誠團(tuán)結(jié)，迎難而上，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。

一、去年全市旅游業(yè)基本情況

去年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了比預(yù)期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，去年全市接待游客萬人次，比去年增長;實(shí)現(xiàn)旅游總收入，萬元，比去年增長。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn)：過夜游客萬人次，一日游客萬人次，接待國外游客萬人次?；ǔ販厝?、古海底迷宮等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客萬人次，比去年增長，為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)萬人次的。

二、一年來開展的主要工作

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

⒈加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六大知識、保持黨的先進(jìn)性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、知識學(xué)習(xí)共次;同時(shí)干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊，利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

⒉開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號召，在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制等基本制度，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動(dòng)為主動(dòng)，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

⒊精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來，我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米，取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅_業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為市樹立了良好的窗口形象。

(二)旅游招商引資工作成效顯著

去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目和可行性。今年月，我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介，達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。

⒈完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年，我市引進(jìn)爾海公司投資多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)廣東老板投資萬元開發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn)，已簽訂合同;引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資多萬元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經(jīng)全面完工，可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。

⒉認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于月底前完成初稿，月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

⒊繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查，重點(diǎn)對那些品位高、不可替代、開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，截止去年月，我局共開展了次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤張。月日日，我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研，并在月日召開旅游發(fā)展研討會，會上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。

(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況

⒈花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。

⒉溫泉大酒店號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資萬元，預(yù)計(jì)月底前建成并投入使用。

⒊馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資，二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。

⒋旅行社發(fā)展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進(jìn)的良好局面，旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。

(四)業(yè)務(wù)工作開展情況

⒈按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

⒉加大行政執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，爭創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為，杜絕電線_露、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境，讓他們來得高興、走得舒服，心里滿意。

⒊做好日常事務(wù)工作。一年來，我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。

⒋加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。某年，我局建立了“市旅游”網(wǎng)站，將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布，這是我市第一個(gè)市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦，能夠小時(shí)全天候高速上網(wǎng)，能夠正常通過“市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票，接收、上報(bào)各種資料、文件。

⒌加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作，重要的是建章立制，明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。月份，我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護(hù)的通告》報(bào)市人民政府審批，經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進(jìn)一步修改完善，月日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文，這為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的地?zé)崴Y源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章，《通告》必將在今后的實(shí)踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上，我們還擴(kuò)大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍，擬將大梭峽谷、運(yùn)河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。

旅游局年度單位總結(jié)【篇3】

圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游業(yè)秩序，服務(wù)企業(yè)，營造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè)，服務(wù)企業(yè)為抓手，解放思想、開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。

（一）繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計(jì)劃，培育企業(yè)品牌，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力

指導(dǎo)賓館升星改造，嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，南疆賓館、xx賓館已榮升四，柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗(yàn)收，使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市；

通過對企業(yè)的定期年檢，不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理；

依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《xx旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求，開展全市旅行社的評定工作，通過對旅行社綜合考評，我市有2家旅行社評為5旅行社，3家旅行社評為4旅行社，31家旅行社評為3旅行社，1家旅行社評為2旅行社。

（二）加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，開展多形式主題活動(dòng)，提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量，提升xx旅游的知名度

加強(qiáng)校企合作，建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn)；

舉辦“風(fēng)情xx”導(dǎo)游大賽，評選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”，以賽促訓(xùn)，提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì)，我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’xx導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績，通過參賽和表彰，較好的擴(kuò)大了xx市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位；

今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名，創(chuàng)歷史新高；

與我市新聞媒體合作，舉辦“風(fēng)情xx”美食大賽，打造本地美食品牌，并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展；

與xx市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓(xùn)，提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識，同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ)；

貫徹落實(shí)新《旅行社條例》，多次對行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn)，強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識；

為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解，豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容，完成了我市A級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

（三）加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車游”活動(dòng)、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等；

深入開展“隱患治理年”活動(dòng)；

要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并做好應(yīng)急預(yù)案的演練；

與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí)，通過實(shí)戰(zhàn)模擬演練，解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問題，提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力；

舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn)，提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力；

加強(qiáng)同旅游業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理不留死角；

做好甲型H1N1流感預(yù)防工作，制定旅游業(yè)防控應(yīng)急措施，啟動(dòng)Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)；

督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好旅游安全防范工作。

（四）、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開展各項(xiàng)活動(dòng)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過程中，我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級，城市轉(zhuǎn)型’，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題，明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’，以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ)，以解決發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn)，以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終，把深入調(diào)查研究貫穿始終，把推動(dòng)解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收群眾參與貫穿始終，進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解，形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識，解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。

旅游局年度單位總結(jié)【篇4】

來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：

一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助*局按照《xx省星級農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款xx萬元。

②協(xié)助*局、*股長完成***

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《xx汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。

③7月26日，***旅游局在**召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會議，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識，李股長和我還分別獲得“20XX年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了**日報(bào)通訊員培訓(xùn)。Yjs21.coM

③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。

⑥11月組織了****省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①6月份與占局長一起到xx大酒店、xx賓館、xx旅行社、xxx旅行社、xx旅行社、xx旅行社、xx旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

②7月8日與陳局一起到xxx，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳xx的文稿。

② 8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的**xxx文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《xx文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成xx旅游商品展臺的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

④與《xx之旅》雜志合作，整理xx紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局、xx網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦xx旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《xx旅游》雜志的出版發(fā)行。

七、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

八、旅游協(xié)會

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《xx旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。

**年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”。

旅游局年度單位總結(jié)【篇5】

省旅游執(zhí)法總隊(duì)：今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計(jì)，深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游、行政主管部門對旅游業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔20__〕160號)，進(jìn)一步完善旅游、行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游-行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游-行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《九川省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《九川省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、A級景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《20__年旅游》，印發(fā)了《20__年__市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《九川省生產(chǎn)安全事故和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級部門重點(diǎn)開展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工面均應(yīng)達(dá)到100%。

4、督查各區(qū)(縣)旅游-行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。

四、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫九川省旅游-行業(yè)20__年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市賓館、旅游-行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游-行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。

3、積極宣貫《九川省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。

4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。

五、認(rèn)真做好旅游統(tǒng)計(jì)工作

1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。

2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，完成了“春節(jié)”、“九·一”、“”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、、報(bào)告工作，同時(shí)完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。

3、組織全市旅游業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。

旅游局年度單位總結(jié)【篇6】

一、上半年工作完成情況

(一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)

我局16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來，按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條，梳理成4條?？h局針對梳理出的意見和建議制定了整改，制定了整改日程表，明確了具體責(zé)任人，并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

(二)旅游工作開展情況

1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游(包保)目標(biāo)管理，對各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外，還實(shí)行了24小時(shí)值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng)，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。

2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是__歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ)，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了__旅游資源的第一手資料，為__旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研，通過實(shí)地察看，了解情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理，對其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn)，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間，每天對各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃，申報(bào)了“十一五”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬元。

5、旅游營銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面，我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺播出，進(jìn)行宣傳。二是在《__縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“__旅游頻道”，通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息，還對開展的工作以簡報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道，半年共編制《簡報(bào)》五期，簡訊一則，在《__縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。

(三)積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《__縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“__旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度;二是加強(qiáng)旅_風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場;三是加強(qiáng)了對清溪河漂流和遵義旅行社駐__辦事處的管理，對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止，規(guī)范了旅游市場，確保了旅游者的權(quán)益;四是落實(shí)了安全責(zé)任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游，把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

二、xx年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況

按照《市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知》(遵府辦發(fā)[xx]67號文件)要求，我縣xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件：一是申報(bào)評定二賓館一家和申報(bào)評定國家2a級旅游景區(qū)一個(gè)，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點(diǎn)，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識;三是完成__縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時(shí)完成。

三、存在的問題及下步努力的方向

我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護(hù)意識不強(qiáng)，現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會參與”的開發(fā)機(jī)制沒有落到實(shí)處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來抓。五是沒有工作經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作難以開展。

針對以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展：一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度，通過圖片、資料、等方式將__的美麗風(fēng)光展示出來，讓更多的了解__，關(guān)注__的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù)，出臺相關(guān)文件，制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。

總之，__的旅游工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全局干部職工的精心努力，取得了一定成績，但也存在很多問題，我們會在今后的工作中進(jìn)一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。

旅游局年度單位總結(jié)【篇7】

多年來，按照省市文物局的安排部署，認(rèn)真貫徹《文物保護(hù)法》和《實(shí)施細(xì)則》，堅(jiān)持“保護(hù)為主，搶救第一”的文物工作方針和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的指導(dǎo)思想，在優(yōu)化文物工作環(huán)境、加強(qiáng)法制建設(shè)、加大保護(hù)力度等方面做了大量工作，取得了一定的成績，概括起來有以下幾個(gè)方面：

(一)堅(jiān)持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳文物保護(hù)法律法規(guī)

為了使《文物保護(hù)法》家喻戶曉，人人皆知，__縣制訂了詳細(xì)的文物法律、法規(guī)宣傳教育計(jì)劃，組織了多次宣傳教育活動(dòng)，并堅(jiān)持舉辦各種類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，不斷提高文博干部職工的法律水平和執(zhí)法能力。同時(shí)，通過報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體，利用農(nóng)集集會、廟會等活動(dòng)，堅(jiān)持開展文物法律法規(guī)的社會宣傳活動(dòng)。另外，我們注重宣傳保護(hù)文物的先進(jìn)人物先進(jìn)和打擊盜掘、，販賣和破壞文物的典型案例，增強(qiáng)了宣傳的針對性和實(shí)效性。通過長期的宣傳教育活動(dòng)，廣大干部群眾的文物保護(hù)意識明顯增強(qiáng)。

(二)加大文物保護(hù)力度，確保文物安全

一是落實(shí)責(zé)任。貫徹執(zhí)行全省文物安全責(zé)任追究制，簽訂各級文物安全目標(biāo)，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層文博單位文物保護(hù)責(zé)任和文物保護(hù)任務(wù)。堅(jiān)持每年召開兩次以上的文物工作會議，與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及文保員簽訂了《文物》和《田野文物看護(hù)責(zé)任書》，把文物保護(hù)責(zé)任制層層落到實(shí)處。

二是加大田野文物安全保護(hù)力度。一方面抓好縣、鄉(xiāng)、村和群眾文保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，現(xiàn)已建成一支以縣旅游文物局為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為樞紐，村干部、文物保護(hù)積極分子為骨干的文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，109名業(yè)余文保員管護(hù)著全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)324處重點(diǎn)文物保護(hù)單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度，及時(shí)排除安全隱患，與公安部門緊密配合，開展打擊田野文物犯罪活動(dòng)，打擊文物保護(hù)范圍內(nèi)的違法違規(guī)建設(shè)活動(dòng)，多年來，旅游局與公安、土地和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合，多次組織人力對全縣文物點(diǎn)進(jìn)行檢查，消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉(xiāng)小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前，查處違法盜墓行為4起，有效的保護(hù)了古墓葬。第三方面是加強(qiáng)基建工地出土文物的征集追繳，做好民間流物的征集。今年4月馬家鎮(zhèn)堡子村古城墻遺址，因鎮(zhèn)村兩級規(guī)劃為新農(nóng)村建設(shè)用地，在挖掘復(fù)墾前夕，文保員及時(shí)匯報(bào)縣局，提前制止了文物遺址毀壞事件發(fā)生，確保了古城墻的安全。近年來我們先后在原縣輕工機(jī)械廠、淳化中學(xué)、縣醫(yī)院、鐵王鄉(xiāng)涼武帝村、潤鎮(zhèn)西梁家村的基本建設(shè)中，開展文物調(diào)查和征集出土文物，現(xiàn)已征集到文物532件套，其中石槨1合，礎(chǔ)石8件，碑石3通，墓志銘1合，石獅1對，商器100余件。

(三)加強(qiáng)安全防范，完善各種制度，使文物安全工作做到經(jīng)?；?、制度化

近年來，__縣制定完善了《消防安全預(yù)案》、《汛期防范預(yù)案、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，在人防為主的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮物防、技防設(shè)施的作用，對監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理，成立了由主管縣長任組長，文物局長擔(dān)任副組長的“文物突發(fā)事件應(yīng)急小組”，同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一把手任組長，文保專干、派出所成員、治安聯(lián)防隊(duì)員為成員的文物突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，形成了一套較為完善、科學(xué)的預(yù)案預(yù)警機(jī)制。同時(shí)，為了使文物安全工作做到經(jīng)?；?、制度化，堅(jiān)持實(shí)行安全責(zé)任制，堅(jiān)持24小時(shí)值班，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)制度，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅(jiān)持技防、人防并重的原則，一方面加大技防設(shè)施投入，另一方面堅(jiān)持不懈的檢查館藏文物安全，對安全隱患及時(shí)整改?？h文博館、文物庫房及時(shí)安裝了安全報(bào)警監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行雙人雙鎖，嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，確保文物安全萬無一失。

(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面實(shí)施文物保護(hù)工作“五納入”

__縣歷史悠久，文物資源豐富，縣委、縣政府歷來對文物保護(hù)工作十分重視，將各項(xiàng)建設(shè)涉及文物的審批工作列入縣投資項(xiàng)目行政審批，確保在城市建設(shè)中重要文物得到有效保護(hù)。同時(shí)制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本建設(shè)中文物保護(hù)工作的意見》，__縣秦漢遺存較多，隨時(shí)隨地都有文物出土可能，為了確保地下出土文物不受破壞，及時(shí)收回館藏，我們將全縣劃分三類保護(hù)區(qū)，一是文物高度分布區(qū)，主要指縣城所在地;二是普遍分布區(qū)，指已有較長歷史的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，三是一般分布區(qū)，指廣大農(nóng)村，同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》和《__省文物保護(hù)條例》，制定了《城鄉(xiāng)基建工程文物勘探管理工作責(zé)任書》，此責(zé)任書一式三份，基建單位、施工單位、縣旅游文物局各存一份。

(五)加大投入，加快了重點(diǎn)文物保護(hù)單位的維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

近年來，縣委、縣政府加大了文物保護(hù)維修工作力度。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護(hù)，現(xiàn)布展在縣文博館門前。又投資1.97萬元與西安古代建筑公司和文物修復(fù)中心對殘損石馬進(jìn)行了安全修復(fù)。同時(shí)，又先后實(shí)施了宋城墻遺址保護(hù)工程、興淳塔碑林苑工程，硬化了鐵王鄉(xiāng)至甘泉宮、淳耀路至爺臺山、桃渠塬水泥路工程，并修建了氣勢宏偉的__縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等，累計(jì)投資3400余萬元。

(六)重點(diǎn)文物保護(hù)工程進(jìn)展順利

對金川灣石窟屋檐設(shè)計(jì)，文博館布展設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了專家評審，縣文博館裝飾布展工作完成了招標(biāo)，目前正在完成消防設(shè)施的設(shè)計(jì)和安全技防設(shè)施的設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)正在施工建設(shè)階段。配合省市文物局歷時(shí)30天順利完成第三次全國文物普查工作，我縣被評為優(yōu)秀格次，并將興淳塔、宋城墻、淳化碑林等錄入文物點(diǎn)和文保單位之中。

(七)建立各級文物保護(hù)單位“四有”檔案和館藏文物數(shù)據(jù)庫

年初，__縣抽調(diào)專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了整理匯編，現(xiàn)在已完成了甘泉宮、漢云陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案，目前，還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進(jìn)行之中，預(yù)計(jì)文字編輯將達(dá)到900萬字，攝制圖片上萬張，計(jì)劃至20__年年底，使館藏文物數(shù)據(jù)庫工作基本完成。

旅游局年度單位總結(jié)【篇8】

今年以來，為增強(qiáng)全市旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量意識，提高全市旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量總體水平，進(jìn)一步提升全市旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競爭力，樹立__旅游良好形象，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》和《關(guān)于促進(jìn)全市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》、《__市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》，結(jié)合“四個(gè)城市”建設(shè)要求，科學(xué)編制旅游規(guī)劃，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，注重產(chǎn)業(yè)融合，認(rèn)真開展旅游市場專項(xiàng)整治，努力加大行業(yè)監(jiān)管，使全市旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升、旅游市場秩序明顯改善、游客滿意度大幅度提升。截止今年9月份，全市共接待游客460多萬人次，同比增長11.3%。

一、明確任務(wù)，突出工作重點(diǎn)

我們堅(jiān)持突出硬件、軟件兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入落實(shí)年初確定的重點(diǎn)工作任務(wù)。

一是科學(xué)編制旅游規(guī)劃，發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用。立足全市旅游資源實(shí)際，圍繞全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，先后編制了《全域旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》和東方桃海、緒泉田韻鄉(xiāng)村旅游、合力生態(tài)牧業(yè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，我局迅速制定了全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，梳理任務(wù)，明確責(zé)任，部署落實(shí)，形成了全民動(dòng)員、全員參與、全域創(chuàng)建的良好局面。扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃融合、景區(qū)建設(shè)、市場規(guī)范等工作。

二是加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提升綜合服務(wù)功能。今年市里共確定了20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，目前已完成投資10.71億元。其中新建項(xiàng)目6個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)、老景區(qū)改造提升項(xiàng)目3個(gè)，新策劃和招商項(xiàng)目5個(gè)。我局積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)鎮(zhèn)和部門，加快推進(jìn)了__酒地、__古火山國家森林公園、__鄉(xiāng)情、__莊園、__桃海、__子櫻花谷、__合力鄉(xiāng)間牧場、__景區(qū)提升、__山及__湖改造提升等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。通過重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，不斷提升全域旅游服務(wù)功能。

三是打造農(nóng)家樂示范村，助推鄉(xiāng)村旅游提檔升級。按照“實(shí)現(xiàn)干凈整潔、完善基礎(chǔ)設(shè)施、保持田園風(fēng)光、綠化村落庭院、突出特色”的要求，結(jié)合全市開展的“美麗鄉(xiāng)村”等活動(dòng)，把農(nóng)家樂示范村建設(shè)作為鄉(xiāng)村旅游工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)，在成功打造張家宅、落鴉石官莊、小麥峪、南官莊、魯家哨等農(nóng)家樂示范村的基礎(chǔ)上，今年對農(nóng)家樂示范村、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，集中進(jìn)行了房屋改造、村莊道路綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，切實(shí)規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營行為，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，營造誠實(shí)守信和放心旅游的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，努力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。目前，農(nóng)家樂示范村經(jīng)營業(yè)戶達(dá)到120家，示范村年接待游客40多萬人次，旅游綜合收入4000多萬元，已有4家農(nóng)家樂被國家旅游局授予“中國鄉(xiāng)村旅游金牌農(nóng)家樂”，有12家農(nóng)家樂被省旅發(fā)委授予“山東省好客人家農(nóng)家樂”。今年以來，全市鄉(xiāng)村旅游共接待496萬人次，同比增長了12%。鄉(xiāng)村旅游給農(nóng)民帶來了實(shí)惠，已成為全市一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

二、融合提升，筑牢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工程，圍繞旅游產(chǎn)業(yè)全要素，推動(dòng)旅游與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，進(jìn)一步放大旅游效益。旅游與文化融合，建成了__酒地、博雅書畫城等新項(xiàng)目;旅游與市體育融合，組織舉辦了第34屆__國際風(fēng)箏會“__風(fēng)箏大賽”、“__酒地杯”__200公里不間斷騎行選拔賽及攝影大賽、“綠色騎行?健康__”自行車比賽等活動(dòng);旅游與農(nóng)業(yè)融合，扶持發(fā)展了一批主題特色鮮明、產(chǎn)業(yè)融合度高、帶動(dòng)能力強(qiáng)、綜合效益大的休閑農(nóng)莊。截止目前，已有30多個(gè)休閑農(nóng)莊開工建設(shè);旅游與畜牧業(yè)融合，開發(fā)建設(shè)了山東省畜牧旅游示范點(diǎn)——郚山鎮(zhèn)合力生態(tài)牧業(yè)小鎮(zhèn)。同時(shí)，立足我市安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品資源，以“__農(nóng)耕”為主打品牌，開發(fā)了一系列特色旅游商品;旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力，凝聚人氣，提升賣點(diǎn)。利用“濰V”云服務(wù)平臺等資源推進(jìn)智慧旅游城市建設(shè)，__山、__酒地等景區(qū)已加入云服務(wù)平臺，全市4A級旅游景區(qū)人員密集區(qū)已實(shí)現(xiàn)覆蓋。積極組織旅游企業(yè)入駐電商平臺，組織我市百家旅游企業(yè)入駐八喜旅游網(wǎng)，啟動(dòng)“十萬市民游鄉(xiāng)村”活動(dòng)。

三、強(qiáng)化督查，提高服務(wù)質(zhì)量

一是開展旅游市場專項(xiàng)整治。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《旅游法》、《__省旅游管理?xiàng)l例》、《旅游安全管理暫行辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合全市大檢查隱患大排查、“打非治違”專項(xiàng)整治等行動(dòng)，按照“企業(yè)自查、行業(yè)檢查、主管部門督查”的辦法，堅(jiān)持專項(xiàng)整治與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、區(qū)域管理與行業(yè)管理相結(jié)合、標(biāo)本兼治與查處問題相結(jié)合的，全方位、多層面對全市各旅游企業(yè)展開安全生產(chǎn)大檢查。對各旅游景區(qū)主要檢查突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，經(jīng)營秩序混亂，服務(wù)質(zhì)量差，危險(xiǎn)地段警示牌設(shè)置、防火安全，以及景區(qū)娛樂項(xiàng)目、游樂設(shè)備設(shè)施的安全保障，游覽車駕駛員和導(dǎo)游員的安全管理等情況;對各旅游飯店主要檢查是否嚴(yán)格做到防火、防盜、防爆、防食物中毒，是否嚴(yán)格遵守消防和衛(wèi)生管理法律法規(guī)制度，確保安全出口暢通以及消防設(shè)施設(shè)備完好;對各旅行社重點(diǎn)檢查無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)及“黑社”、“黑導(dǎo)”等擾亂市場秩序等行為。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)非法違法行為，實(shí)施長效整治，抓緊抓好旅_業(yè)安全隱患自查自糾工作，對存在安全隱患的旅游企業(yè)，下達(dá)了限期整改，有效預(yù)防了旅游安全事故的發(fā)生。

今年以來，共出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次，進(jìn)行執(zhí)法檢查30余次，覆蓋全市旅游景區(qū)10家、旅游飯店2家、旅行社和旅行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)18家，下發(fā)整改通知書11份，現(xiàn)場整改問題8處。通過集中整治，營造了穩(wěn)定和諧的良好旅游環(huán)境。

二是加大A級景區(qū)創(chuàng)建和旅游標(biāo)準(zhǔn)化力度。開展了全市旅游景區(qū)資源狀況普查及A級景區(qū)系統(tǒng)填報(bào)。為完善旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，下發(fā)了《設(shè)立游客咨詢服務(wù)中心的意見》;開始實(shí)施旅游交通指示引導(dǎo)標(biāo)識建設(shè)工程，在全市公路和國、省道將分別安裝旅游標(biāo)識牌40塊，在北濟(jì)青高速做了大型跨線橋和戶外宣傳牌5塊，為游客提供導(dǎo)覽服務(wù)。利用旅游官方微信公眾平臺，圍繞吃、住、行、游、購、娛旅游六要素將全市旅游資源、精品線路、特色餐飲等內(nèi)容全部進(jìn)入微信公眾平臺進(jìn)行宣傳。__山營銷中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)售、咨詢、購票、商品訂購等網(wǎng)上銷售功能。__山景區(qū)以創(chuàng)新的經(jīng)營理念，打造出了“情字風(fēng)格、溫式服務(wù)”的管理服務(wù)文化品牌。__古火山國家森林公園創(chuàng)4A級景區(qū)工作也在有條不紊的進(jìn)行中。

三是拓展旅游宣傳促銷。精心組織承辦和協(xié)辦了__山滑雪節(jié)、__首屆全民春季趣味運(yùn)動(dòng)會、第二屆旅游文化節(jié)、“愛上青山”杯賞櫻花健走大賽等大型旅游節(jié)慶宣傳活動(dòng)，使更多的游客來我市觀光旅游。同時(shí)，整合我市招商引資項(xiàng)目，制作了招商引資宣傳片;通過__旅發(fā)委“天上風(fēng)箏飛，天下__美”旅游品牌專題列車這個(gè)平臺，精心設(shè)計(jì)制作小桌板貼、海報(bào)、動(dòng)車天幕，全面展示__美麗風(fēng)光和豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。另外，組織了百家旅行社走進(jìn)__山“踩線”活動(dòng);聯(lián)合青島平度市旅游局，舉辦了秋季旅游市場推介會;邀請了希臘旅行商來__酒景區(qū)地踩線考察，廣泛開拓客源市場。

四、加大扶持，激發(fā)發(fā)展活力

今年，制定出臺了《旅游團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對為__輸送優(yōu)質(zhì)旅游客源的市內(nèi)外旅行社進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。出臺了《__市地?zé)豳Y源開發(fā)利用獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對地?zé)豳Y源開發(fā)利用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。下發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)引導(dǎo)休閑農(nóng)莊建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對標(biāo)準(zhǔn)高、示范帶動(dòng)作用強(qiáng)，被評為三及以上的農(nóng)莊進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。

在實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，積極向上級旅游主管部門爭取政策和資金扶持，已為__壽比南山鄉(xiāng)村旅游綜合體爭取到__鄉(xiāng)村旅游綜合體項(xiàng)目，該項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金500萬元;為和甫生態(tài)農(nóng)場爭取到__市農(nóng)業(yè)旅游標(biāo)桿示范點(diǎn)項(xiàng)目，獲得獎(jiǎng)補(bǔ)資金30萬元;為__“緒泉田韻”鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、__合力牧場生態(tài)旅游規(guī)劃爭取到__鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目規(guī)劃，每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金20萬元，共計(jì)40萬元;已申請20__年旅游廁所專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金、省級資金共計(jì)53萬元，其中中央資金9萬元，目前資金已撥付到位。向省旅發(fā)委申報(bào)了__民宿石頭屋、__酒地__小鎮(zhèn)特色民宿、__人家農(nóng)家樂、__鄉(xiāng)情房車營地4個(gè)鄉(xiāng)村旅游精品民宿，申請獎(jiǎng)補(bǔ)資金共計(jì)49.5萬元，項(xiàng)目已驗(yàn)收。已為__鎮(zhèn)范山子村、__鎮(zhèn)張家宅村，申報(bào)了省旅游重點(diǎn)扶貧村資金補(bǔ)助項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金40萬元。通過有關(guān)旅游扶持政策的實(shí)施，激發(fā)了旅游發(fā)展活力，有效拓展了旅游市場。

旅游局年度單位總結(jié)【篇9】

今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計(jì)，深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：

一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅x政主管部門對旅x業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進(jìn)一步完善旅x政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅x政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅x政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、A級景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級部門重點(diǎn)開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達(dá)到0%。

4、督查各區(qū)(縣)旅x政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。

四、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫省旅x業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市賓館、旅x風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅x業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。

3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。

4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。

五、認(rèn)真做好旅游統(tǒng)計(jì)工作

1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。

2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、、報(bào)告工作，同時(shí)完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。

3、組織全市旅x業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。

旅游局年度單位總結(jié)【篇10】

20__年“十一”黃金周，景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次，同比增加5.5%。黃金周期間，景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇，充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用，在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下，景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范管理，文明熱情服務(wù)，整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，秩序井然，未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。

一、旅游高峰進(jìn)一步緩和，客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周，是長假制度實(shí)施以來的第15個(gè)黃金周，全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟，散客比重逐步擴(kuò)大，自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn)，“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少，出現(xiàn)“高峰不突出，客流更均衡”的趨勢，更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。

(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?！笆弧秉S金周，景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢，由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降，從20__年“十一”黃金周的58.4%，降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯，同比分別增長20%和33%，所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例，分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%，上升到這次黃金周的6%和22.5%。

(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間，部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間，選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2：00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例，由20__年“十一”黃金周的12.5%，上升至這次黃金周的14.6%。

(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少，散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利，散客所占游客總量比例明顯增加，旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間，景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%，減少至這次黃金周的31%。

二、交通管制作用弱化，景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周，假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，采取了靈活的交通調(diào)流措施，在10月2日至4日采取用交通管制措施，日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí)，極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計(jì)停放車輛1200余輛次，發(fā)送旅游循環(huán)車240車次，轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%，車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。

一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴(kuò)建改建工作，增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌，方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳，在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》，增進(jìn)游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員，協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。

三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神，始終把安全保障工作放在最為突出的位置，不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。

一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動(dòng)員會，總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性制定了安全工作方案，明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo)，并予以量化、細(xì)化，與督查考核相結(jié)合，確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

二是檢查到位。開展了安全工作大檢查，重點(diǎn)檢查在臺風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施，對損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修，清除落石、滑坡等安全隱患，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，進(jìn)一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信，開展旅游安全自查自糾活動(dòng)，提升景區(qū)整體安全工作水平。

四是管理到位。節(jié)日期間，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮，分級管理”的原則，實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員，完善值班、值勤制度，并認(rèn)真抓好落實(shí)，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。

YJS21.cOm更多工作總結(jié)小編推薦

旅游局單位工作總結(jié)精選9篇

今天小編為大家推薦的是一篇關(guān)于《旅游局單位工作總結(jié)》的好文閱讀。文檔處理技能的提高有利于職業(yè)晉升，我們現(xiàn)在通常會使用各種范文，?通過閱讀范文，我們可以掌握寫作技巧和方法，并且更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站！

旅游局單位工作總結(jié) 篇1

20__年__月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來，我堅(jiān)持認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高駕馭本職工作的能力。

我調(diào)到旅游局工作時(shí)間不長，面對新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)本職工作，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過學(xué)習(xí)提高工作能力。

第一，加強(qiáng)了重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了__大精神，以及黨的各項(xiàng)方針、政策。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持以學(xué)致用為宗旨，反復(fù)體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。

第二，加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。針對旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)旅游基本理論基礎(chǔ)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握業(yè)內(nèi)的知識和動(dòng)態(tài)，把握其運(yùn)行機(jī)制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

第三，加強(qiáng)了工作的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué)，向局干部同志學(xué)，不斷富、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。

二、抓住工作重點(diǎn)，奮力創(chuàng)造工作實(shí)績。

一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進(jìn)。

今年，針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。

8月，我會同該項(xiàng)目的承建公司負(fù)責(zé)人深入紅山林場進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項(xiàng)目的》，并上報(bào)烏蘭察布市旅游局。

9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

10月份，按照市政府的要求，市旅游局負(fù)責(zé)承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計(jì)與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時(shí)一個(gè)月，深入全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計(jì)與規(guī)劃準(zhǔn)確無誤，美觀實(shí)用。目前旅游交通圖已定初稿。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。

工作實(shí)踐中，我十分注重?cái)[正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當(dāng)好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時(shí)，主動(dòng)當(dāng)參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔(dān)任務(wù)，積極組織實(shí)施。遇到情況及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)通氣，爭取協(xié)作和支持。

對分管科室的具體工作，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔(dān)任角色的不缺位、不越位、不錯(cuò)位，有效地推動(dòng)了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對旅游業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠。

旅游局單位工作總結(jié) 篇2

一、工作完成情況

多年以來，本人認(rèn)真調(diào)研旅游資源，為開發(fā)民俗旅游出思路，為旅游突破發(fā)展蓄勢奠基;依法加強(qiáng)文物管理保護(hù)工作，確保文物安全無事故，促進(jìn)文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

(一)文物保護(hù)工作。五年來，我配合局長以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和了周陵牌樓，對景區(qū)進(jìn)行了綠化和整修，二是申報(bào)《唐順陵整體保護(hù)利用規(guī)劃》并通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。

(二)依法加強(qiáng)文物管理，確保文物保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展。一是嚴(yán)格審批制度，加強(qiáng)對轄區(qū)取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴(yán)格履行文物勘探手續(xù)，嚴(yán)格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強(qiáng)對經(jīng)營者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理，組織經(jīng)營者聽證討論，讓經(jīng)營者在接受處罰時(shí)受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長效機(jī)制，發(fā)揮文物保護(hù)工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)檢查，形成了一季一次細(xì)查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。

(三)旅游開發(fā)工作。協(xié)助局長工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區(qū)開展旅游資源普查，在深入調(diào)查，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，編制了《旅游》圖冊;二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系，制定了創(chuàng)優(yōu)工作并細(xì)化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動(dòng)編制秦遺址保護(hù)總體方案項(xiàng)目列入全國“100個(gè)大遺址”開發(fā)建設(shè)重點(diǎn);四是邀請省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃。五是先后組織旅游項(xiàng)目，旅游商品參加了旅游推介會、西洽會、旅博會，在省市等節(jié)會制作了宣傳冊10000份，在各種節(jié)會上發(fā)放宣傳推介。

在以上工作開展中，本人一是積極向上級爭取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項(xiàng)目編撰，制定方案，所有的項(xiàng)目背景、規(guī)模程度可以說了如指掌;四是重大活動(dòng)、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加。

二、個(gè)人履職情況

任職以來，我能夠堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行，團(tuán)結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進(jìn)，積極主動(dòng)尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展，不斷努力著。

(一)注重學(xué)習(xí)，著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)。撰寫的《歷史文化名城保護(hù)的幾點(diǎn)思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。

(二)抓工作重點(diǎn)，全力組織實(shí)施。為適應(yīng)加快發(fā)展，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個(gè)載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標(biāo)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，年終各項(xiàng)考評指標(biāo)均全面完成。今年，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)為旗幟，認(rèn)真貫徹區(qū)委__屆六次全會精神，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以文物保護(hù)體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，做好十項(xiàng)工作，從而推進(jìn)文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo)。鳳凰臺、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個(gè)較大的古建維修工程，從方案設(shè)計(jì)到報(bào)批開工建設(shè)，我多次到省市主管部門匯報(bào)，親自到十幾個(gè)部門咨詢請教，提出了“操作不違規(guī)，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項(xiàng)工程當(dāng)年立項(xiàng)審批，當(dāng)年招標(biāo)開工，主體維修將于本月底結(jié)束。

三、樹立公仆意識，勤政廉政

我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近xx，從事基層工作xx，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對象，使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行、愛一行，以淡泊名利、誠信為本為處事準(zhǔn)則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權(quán)力，而是職責(zé)，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實(shí)，把事情做好。認(rèn)認(rèn)真真謀事，踏踏實(shí)實(shí)辦事，老老實(shí)實(shí)做人。不貪不懶，潔身自好，嚴(yán)以律己，寬以待人。

一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對象辦事解難，不給他們加負(fù)擔(dān)，更不添麻煩;

三是沒有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動(dòng)牟取不正當(dāng)利益;四是沒有假公濟(jì)私和化公為私，嚴(yán)格執(zhí)行制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想，以誠意換成果;在用人用錢、外出活動(dòng)方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生。

回顧近年的工作，我沒有驚天動(dòng)地的輝煌業(yè)績，也沒有華麗的豪言壯語，在文物突破發(fā)展和旅游起步強(qiáng)勁方面的成績都是各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委、區(qū)政府對我們這個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的部門的關(guān)心支持，同時(shí)也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進(jìn)，共同努力的結(jié)果。

旅游局單位工作總結(jié) 篇3

一、20——年的思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員干部，時(shí)刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)，對接精準(zhǔn)扶貧幫扶對象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

(二)工作回顧

1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員，認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動(dòng)取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排，由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動(dòng)員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進(jìn)行了認(rèn)真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風(fēng)廣場進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。

4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個(gè)月的準(zhǔn)備，通過制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對外招標(biāo)等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，推介會取得了圓滿成功。

5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會，介紹中南財(cái)大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開辦了《__》微信平臺，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列，引起了很好的反響。單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬人次以上。

7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機(jī)，深入防洪搶險(xiǎn)第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會期間組織“xx防洪搶險(xiǎn)攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個(gè)攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進(jìn)行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。

9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo)，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時(shí)間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考，形成了長達(dá)9600字的研究《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。

旅游局單位工作總結(jié) 篇4

中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局")，是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理，使全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效。

一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸?、無群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無重大安全事故，干部職工對本單位的管理滿意率達(dá)到100%?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識到位

一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識到位。社會管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國家長治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對于維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對“綜治”工作十分重視，將社會管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級黨委政府關(guān)于社會管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會管理綜合治理目標(biāo)管理》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育，撰寫，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識上有了較大提高。

二是全體動(dòng)員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開了社會管理綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會管理綜合治理工作的形勢，并對搞好社會管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。

三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡報(bào)和一月一次綜治例會等形式，加強(qiáng)對社會管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會管理綜合治理工作。

通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對社會管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識、責(zé)任意識和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺性，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

二、精心部署，確保整改措施到位

一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對社會管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長為組長，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室、二級單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)的社會管理綜合治理工作格局。

二是精心制定實(shí)施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級單位均在公共場所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會治安綜合治理。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過以上舉措，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三是嚴(yán)明紀(jì)律，確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對在社會管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問題的單位，對直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理，對分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明，為搞好全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、狠抓落實(shí)，確保社會管理綜合治理工作取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)社會管理綜合治理工作責(zé)任制。年初，局長與各二級單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人，為全年社會管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二是積極籌措，社會管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，專項(xiàng)列支，使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。

總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會管理綜合治理暨維護(hù)社會穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治，當(dāng)年見效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果。

__年以來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大對各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游事故。

四、“”創(chuàng)建工作

一是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會，黨員生活會、村民代表會等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會、民調(diào)會及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調(diào)會，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。

二是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)村，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。

三是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。

五、下一步工作打算

1、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績列入干部年度考核和內(nèi)容。

2、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。

3、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣伟簿C合治理工作。

4、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。

旅游局單位工作總結(jié) 篇5

來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款__萬元。

②協(xié)助_局、_股長完成___

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《__汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。

③7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識，李股長和我還分別獲得“xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了__日報(bào)通訊員培訓(xùn)。

③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。

⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)。

②7月8日與陳局一起到__x，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿。

②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的____x旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅游商品展臺的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

④與《__之旅》雜志合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫。雜志會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。

七、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

八、旅游協(xié)會

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會__年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。

__年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡，來年春色倍增人”。

旅游局單位工作總結(jié) 篇6

“__”規(guī)劃的開局之年，也是實(shí)施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個(gè)年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級旅游主管部門的指導(dǎo)下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)，取得較好的成果?，F(xiàn)將半年以來的旅游工作簡要回顧如下：

加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，初步形成產(chǎn)業(yè)體系

一是繼續(xù)完善北峰山區(qū)道路設(shè)施建設(shè)，完成新霍線嶺頭至壩坑段的公路拓寬改造、水泥路面硬化、兩側(cè)安全防護(hù)欄等項(xiàng)目建設(shè)，目前，除了日溪鄉(xiāng)境內(nèi)路段外，路段工程施工已接近尾聲;完成了鼓嶺避暑度假景區(qū)道路“白改黑”工程，實(shí)現(xiàn)市區(qū)至鼓嶺避暑度假景區(qū)主干道全線鋪蓋瀝青路面及山路沿線危險(xiǎn)路段防護(hù)欄建設(shè)等。二是抓緊進(jìn)行日溪村至皇帝洞北門公路、桃源溪景區(qū)道路、長基沙紅桃基地沿線道路的拓寬改造項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，爭取在年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)，明年上半年完成施工;三是協(xié)助景區(qū)進(jìn)行電網(wǎng)改造，徹底解決長期以來制約北峰旅游業(yè)發(fā)展的用電問題。

拓寬旅游宣傳促銷，進(jìn)一步凸現(xiàn)區(qū)旅游形象

上半年，我區(qū)旅游業(yè)在旅游市場開拓、旅游宣傳營銷、旅游協(xié)作推介等方面取得一定成效。在《東南快報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《晚報(bào)》、農(nóng)家樂網(wǎng)、新聞網(wǎng)、電視臺以及地方廣播等媒體經(jīng)常宣傳我區(qū)旅游活動(dòng)內(nèi)容文字、影像資料;期間，組織區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)參加市旅游局在五一廣場舉行的大型旅游促銷活動(dòng)，取得良好成果;位于鼓山風(fēng)景區(qū)鼓山腳下的“市區(qū)游客服務(wù)中心”正式投入使用，這是我市五個(gè)城區(qū)第二家正式啟用的游客服務(wù)中心;組織旅游企業(yè)與一些旅行社等旅_業(yè)聯(lián)合進(jìn)行資源整合，強(qiáng)力推出不同形式、內(nèi)容豐富多彩的旅游精品線路給廣大市民選擇，游客量不斷上升。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，上半年全區(qū)旅游業(yè)接待游客量約16.3萬人次，旅游總收入達(dá)2934萬元。

切實(shí)加大行業(yè)管理力度，旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善

繼續(xù)強(qiáng)化旅游市場規(guī)范化管理，推進(jìn)旅_業(yè)誠信體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系建設(shè)。我局與區(qū)財(cái)政局共同制定了《市區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)暫行辦法》，對鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)與服務(wù)設(shè)施配套等提出了具體的要求，是指導(dǎo)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。、“五一”小長假期間，牽頭區(qū)直各相關(guān)職能部門舉行聯(lián)合大檢查，并根據(jù)市旅游局、區(qū)委文明辦等部署精神，結(jié)合開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各旅游飯店、賓館的全方面檢查，通過正面引導(dǎo)、強(qiáng)化意識、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量等積極營造旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍，不斷促進(jìn)旅_業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，樹造良好的旅游品牌企業(yè)形象，提升區(qū)的知名度和良好的整體形象。

旅游局單位工作總結(jié) 篇7

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、旅游工作開展情況

1、借“節(jié)慶”造勢，打造特色產(chǎn)品和精品線路。

碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長10.3%。

三月底，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評。整個(gè)農(nóng)博會期間，共接待60余萬人次。

2、借“高鐵”造勢，加大對重點(diǎn)目標(biāo)客源市場招徠力度。

宿州東站，是京滬高鐵停靠站點(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌?，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。

宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場的宣傳力度，采取多種方式開展有針對性的促銷，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。

為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷，與國旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場開展的重點(diǎn)市場促銷活動(dòng)。

3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。

根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。

4、借“項(xiàng)目”造勢，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。

項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工，精心謀劃儲備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。

今年，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。

皇藏峪國家森林公園啟動(dòng)5A景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5A景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4A級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7個(gè)。

5、借“規(guī)劃”造勢，加強(qiáng)“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。

科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國”字號品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國家保護(hù)區(qū)工作等。

6、借“市場”造勢，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作

今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場融合，有序開展區(qū)域旅游會展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。

為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場、徐州觀音機(jī)場合作，開通了合肥駱崗機(jī)場宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場交通體系建設(shè)。

7、借“政策”造勢，營造旅游發(fā)展環(huán)境

一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。

二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

二、明年工作安排

1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。

2、擴(kuò)大對外宣傳與開放交流

總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場，深度挖掘省內(nèi)旅游市場，積極發(fā)展周邊省市旅游市場，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場，通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷等手段，構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心，以建設(shè)營銷渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實(shí)效性。

一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。

二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌觥銣?、京津唐市場。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。

3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。

宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營，存在很大問題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4、加快A級景區(qū)創(chuàng)建步伐

重點(diǎn)實(shí)施4A級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競爭力與吸引力。

一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5A景區(qū)。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5A級標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是實(shí)施群星工程，加快2A升4A級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報(bào)4A級景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級、創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7家。

旅游局單位工作總結(jié) 篇8

在縣委、縣政府深入實(shí)施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開發(fā)并舉，堅(jiān)定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅(jiān)定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)家樂的知名度和美譽(yù)度。

(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(1)積極開展培訓(xùn)和考察，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實(shí)用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計(jì)、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法，并采集了大量的實(shí)景圖片和資料信息，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念，更加堅(jiān)定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。

(2)強(qiáng)化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動(dòng)，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報(bào)名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨(dú)特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎(jiǎng)。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。

(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標(biāo)價(jià);利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢，大漈農(nóng)家樂的頁面點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20。6%，共計(jì)389批次，而且這一勢頭正有增無減。

(4)加快設(shè)施升級，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建農(nóng)家樂協(xié)會，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管。

(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。

(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴(kuò)大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品質(zhì)不斷提高。按照擴(kuò)量提質(zhì)的思路，通過市場和政府引導(dǎo)，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶，二12戶)，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個(gè)省級農(nóng)家樂特色村-西二村，2個(gè)市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四農(nóng)家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。

(2)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山、與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)內(nèi)容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年?duì)I業(yè)收入接近800多萬元，同時(shí)解決了部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動(dòng)了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4A景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨(dú)特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨(dú)鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評。

一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。

旅游局單位工作總結(jié) 篇9

今年以來，我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī)，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。

依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè)，全力打造特色旅游產(chǎn)品。

1、科學(xué)規(guī)劃，全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè)，景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。

大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè)，總投資232.72億元，目前已開工和計(jì)劃年內(nèi)開工的項(xiàng)目18個(gè)，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè)，總投資184.42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。

一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項(xiàng)目通過自籌資金已完成以下項(xiàng)目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運(yùn)車2輛，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠村達(dá)成意向，并完成效果圖及設(shè)計(jì)，項(xiàng)目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。

二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請和項(xiàng)目核準(zhǔn)，建設(shè)用地已上報(bào)國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項(xiàng)目的實(shí)施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。

三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，加快升級改造，品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運(yùn)動(dòng)場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程，其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè)，20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內(nèi)容為溫泉度假村，五賓館，室內(nèi)外活動(dòng)中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì)，進(jìn)行三通一平等工作，預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè)，滑雪場雪道基本完工，綜合服務(wù)樓正在裝飾，索道主體已開并完成設(shè)備購置，預(yù)計(jì)年內(nèi)營業(yè)?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評估?？偼顿Y1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進(jìn)行了開工建設(shè)?？偼顿Y2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化，部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行，溫泉作為省級重點(diǎn)休閑旅游度假中心，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎(chǔ)較好，服務(wù)設(shè)施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn))，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為，抓好各項(xiàng)制度建設(shè)，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開發(fā)有限公司興建，投資1.5億元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動(dòng)式索道一條，6000平方米三賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點(diǎn)80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設(shè)，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報(bào)社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程，度假村賓館已建成投入運(yùn)營，別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。

單位年終總結(jié)（錦集十五篇）

你對寫崗位年終工作總結(jié)是怎么看待的呢？崗位年度工作總結(jié)寫作的重要性不容忽視，因此要開始準(zhǔn)備了。從總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)開始，提升自己的職業(yè)吸引力。對于“單位年終總結(jié)”所涉及的問題，范圍廣泛且復(fù)雜，我們一起來討論一下。閱讀是一種很好的習(xí)慣，希望通過這里能夠找到自己的閱讀動(dòng)力！

單位年終總結(jié) 篇1

光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。

當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。

在已經(jīng)到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。

“回首過去，是為了更好地面向未來。

盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。

好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義。

回顧過去一年的工作經(jīng)歷，作為XXX的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。

在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。

在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展XXX和XXX的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

單位年終總結(jié) 篇2

今年來，在縣委、政府高度重視和支持下，縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，突出從源頭抓糧食質(zhì)量的工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，在質(zhì)量強(qiáng)縣工作中，取得了較好得成績。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立健全工作機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作 。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的智聯(lián)那個(gè)強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項(xiàng)工作機(jī)制，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量強(qiáng)縣相關(guān)文件，規(guī)范落實(shí)管理檔案，確保了質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。

二、加大宣傳力度，著力營造質(zhì)量強(qiáng)縣工作良好氛圍。

充分利用板報(bào)、口頭宣傳等形式加大宣傳力度，會同其他縣級部門開展社會宣傳，對下屬糧油公司進(jìn)行了安全隱患查處，整理建立相關(guān)質(zhì)量檔案，深入企業(yè)實(shí)施質(zhì)量督查，開展農(nóng)村活動(dòng)的宣傳及節(jié)前糧食食品安全大檢查。

三、多措并舉深入貫徹落實(shí)糧食行政首長安全責(zé)任制。

(1)落實(shí)糧食扶持政策，保護(hù)種糧農(nóng)民積極性。認(rèn)真完善和落實(shí)糧食補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管，確保資金及時(shí)、足額補(bǔ)貼到糧食生產(chǎn)者手中，完成20xx年農(nóng)戶科學(xué)儲糧專項(xiàng)1000戶項(xiàng)目工作。

(2)完善地方儲備體系，增強(qiáng)糧食應(yīng)急調(diào)控能力。嚴(yán)格按照確定的糧食儲備總規(guī)模，建立和充實(shí)糧食儲備，落實(shí)糧源、倉容和資金，并建立相應(yīng)的小包裝應(yīng)急成品糧油儲備。強(qiáng)化儲備糧油監(jiān)管，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全，逐步實(shí)現(xiàn)“綠色、生態(tài)、智能、高效”儲糧，完成20xx年縣級1500噸儲備糧入庫。

(3)實(shí)施安全保障工程，加強(qiáng)糧食流通能力建設(shè)。建立國有糧食倉儲物流設(shè)施保護(hù)制度，確?，F(xiàn)有糧食倉儲設(shè)施數(shù)量不減少、功能不下降、用途不改變。支持地方糧食企業(yè)投資新型糧食生產(chǎn)經(jīng)營主體的合作建倉項(xiàng)目。支持糧食企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、期貨市場等新型糧食流通業(yè)態(tài)。

(4)保障區(qū)域糧食供應(yīng)，維護(hù)糧食市場基本穩(wěn)定。根據(jù)產(chǎn)銷余缺情況，按照互惠互利的原則與糧食主產(chǎn)區(qū)建立緊密穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，確?？偭科胶夂推贩N調(diào)劑。有效發(fā)揮糧食儲備的調(diào)節(jié)作用和財(cái)政補(bǔ)貼的導(dǎo)向作用，確保糧食市場穩(wěn)定。

(5)大力推進(jìn)節(jié)糧減損，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民健康消費(fèi)。深入開展愛糧節(jié)糧宣傳教育，大力普及營養(yǎng)健康知識，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)成講健康、講節(jié)約的糧食消費(fèi)習(xí)慣，營造厲行節(jié)糧的社會氛圍。

四、質(zhì)量強(qiáng)縣工作開展取得的成效。

通過質(zhì)量強(qiáng)縣工作的'開展，一是從企業(yè)的源頭抓起，重源頭、重銷售、重商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好源頭關(guān)，啟動(dòng)我縣放心糧油工程;二是通過“食品安全周”、“世界糧食日”等一系列活動(dòng)開展糧油食品安全宣傳，增強(qiáng)了群眾糧食質(zhì)量安全意識和全體干部職工糧食質(zhì)量意識，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。

五、下一步工作計(jì)劃。

我局將繼續(xù)緊緊圍繞質(zhì)量強(qiáng)縣工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府及質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作安排，努力開展質(zhì)量強(qiáng)縣各項(xiàng)工作，強(qiáng)化糧食質(zhì)量管理和規(guī)范，深化學(xué)習(xí)，推進(jìn)我縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作正常有序健康開展。

單位年終總結(jié) 篇3

xx年已經(jīng)結(jié)束了，在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

單位年終總結(jié) 篇4

倉儲部門年終總結(jié)

得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作回顧及感想：

我于20xx年7月31號進(jìn)入XX電子有限公司這個(gè)大家庭，回想這五個(gè)月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項(xiàng)：

卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建賬(有建卡)管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新建賬(20xx.12.25日已完成)。

點(diǎn)量、定位儲存管理。

五金端子、塑膠原料)及時(shí)更新，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改。為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

4、對各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。

到料時(shí)間的控制，倉儲部跟據(jù)《收貨計(jì)劃表》排程收料。特別是大批五金原料、塑膠原料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下，最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存量。

6、針對我司客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點(diǎn)，倉儲于12月25號之前對這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：

A、成品放在地上現(xiàn)象。

B、倉儲平面示意圖進(jìn)行修改，增加安全通道(此點(diǎn)客戶沒有提出)。

C、溫濕度表沒有及時(shí)填寫，現(xiàn)在要求倉管員每天必須填寫。

D、五金倉開窗戶，跟據(jù)五金倉內(nèi)實(shí)際溫度來決定是否開窗戶。

E、有供應(yīng)商來料沒有我司進(jìn)料標(biāo)簽(主要是XX供應(yīng)商)。

F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

G、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，倉庫所有的物料限高2米。

H、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了成品倉重新規(guī)劃工作。

7、對于倉庫二樓各區(qū)域存在沒有做好標(biāo)識，部分物料沒有做到標(biāo)識管理的，都要求倉管員在以后的工作中嚴(yán)加管控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

8、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進(jìn)行評估(必要時(shí)要進(jìn)行修改)，依次是：倉儲先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法，報(bào)廢料管理辦法。

9、對所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有物料尾數(shù)必須裝好并做好標(biāo)識(寫好標(biāo)簽)。

倉庫所有物料必須做好防水的處理工作，所有成品必須離窗戶電、門、窗關(guān)好后方可下班。

準(zhǔn)確、無誤盤查……

二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：

A、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

B、對來料NG的原材料沒有及時(shí)移到來料不良暫放區(qū)。

C、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高。

D、對單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有復(fù)核就在就發(fā)料。

E、倉儲培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三、企業(yè)文化：

A：為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，計(jì)劃做一個(gè)倉儲信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，7S，消防安全知識，倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

B：20xx年第三季度公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠搞了一次拔河比賽藍(lán)球比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了藍(lán)海這個(gè)集體大家庭的溫暖?；顒?dòng)開展之前倉儲人員涌躍報(bào)名參加，全身投入到了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神，體現(xiàn)了倉儲人員的團(tuán)隊(duì)合作意識，使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興與自豪!

四、20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)：

注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多多學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)知識懂得更多，做得更好!

多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。

出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和業(yè)務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

5) 努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

6) 物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。

7) 每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)100%。

8) 倉儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤0次。

少裝、缺斤少兩)的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊,并以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》的形式通知采購部。為公司對供應(yīng)商的'評審提供有力的依據(jù)。

10)現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

11)時(shí)時(shí)做好倉庫的7S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

生產(chǎn)部及業(yè)務(wù)部能及時(shí)了解物料庫存情況，對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

13)所有物料必須做到物料標(biāo)識管理，對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進(jìn)行收料。

物、卡管理，所有物料必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施，(制定一個(gè)合理的倉儲管理制定)來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。

卡、物一致，財(cái)務(wù)部目前每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，也是對倉管工作的一個(gè)考核，盤點(diǎn)明細(xì)報(bào)表如有差異的，并沒有把差異原因?qū)懗鰜淼牟唤o予調(diào)帳處理。

16)水口房的接管問題，在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。

17)為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，

五、20xx年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議：

1)各部門對倉儲所提出異常處理效率太低，工作當(dāng)中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門后，相關(guān)人員對異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(目前倉儲部的客退品時(shí)間長達(dá)20天)，需經(jīng)過倉儲反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會得到一個(gè)解決的結(jié)果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致，在最短的時(shí)間內(nèi)把問題給予解決!

數(shù)量、時(shí)間、車輛安排等，一但信息傳送到倉儲部就不要輕易更改。

3)希望業(yè)務(wù)部在PMC有回復(fù)交期的情況下，不要提前安排出貨，這樣給倉儲部帶來了工作困擾，使倉儲部完成不了本部門的工作目標(biāo)。

4)希望采購部與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好，通過有效的溝通方式，要求供應(yīng)商送貨或退料時(shí)，時(shí)間盡量不要在下班時(shí)間或者晚上。

5)對于各部門用易耗品時(shí)，望相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定，并把好關(guān)，我們將按此規(guī)定去實(shí)施。

6)對于倉儲送檢物料IQC必須24小時(shí)內(nèi)完成拿出結(jié)果，急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果，以改變20xx年倉儲來料送檢時(shí)間長，甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上。

單位年終總結(jié) 篇5

20xx年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：

廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠外購物資：鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測任務(wù)并及時(shí)出具檢測報(bào)告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批次，總計(jì)退貨控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評。

對于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作，對自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗(yàn)過程中全年累計(jì)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報(bào)廢重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計(jì)處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測外協(xié)件共計(jì)批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報(bào)告共計(jì)人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況，對每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當(dāng)然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。

展望和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

單位年終總結(jié) 篇6

(1)財(cái)務(wù)部部門年終總結(jié)開頭

各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20XX年度的工作：

(2)財(cái)務(wù)部部門年終總結(jié)開頭

時(shí)間如梭，20XX年很快就從我們身邊溜走了?；厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步，同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí)，因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0XX年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。

(3)財(cái)務(wù)部部門年終總結(jié)開頭

20XX年企業(yè)財(cái)務(wù)工作以《會計(jì)法》為準(zhǔn)則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓管理，發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的重要作用?，F(xiàn)將20XX年度企業(yè)財(cái)務(wù)工作做簡單總結(jié)匯報(bào)。

單位年終總結(jié) 篇7

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在***公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

單位年終總結(jié) 篇8

后勤部門，無論在什么地方，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以，后勤部門是一個(gè)集體中相當(dāng)重要的一個(gè)部門。醫(yī)院的后勤部門更是如此，它涉及到醫(yī)院各個(gè)層面，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持，如藥品、設(shè)備、器械，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助，如水電氣、空調(diào)、鍋爐，甚至太平間、停車場、廢棄物等。

這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織，其管理的重要性溢于言表，雖然不在眼前，但又無處不在?？傮w來說，后勤部門的管理，可以三個(gè)方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式

規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)各個(gè)部門管理的利器，在后勤這樣一個(gè)重要的部門，自然不會例外。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式，是醫(yī)院后勤部門保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。比如交通運(yùn)輸中車輛設(shè)備、藥品的標(biāo)準(zhǔn);實(shí)驗(yàn)室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測的標(biāo)準(zhǔn);還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗(yàn)和篩查的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能規(guī)范工作人員的行為，提高工作的效率。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板。在一些與病人相關(guān)的方面，比如食物的選擇，需要尊重病人的權(quán)利，其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以，在標(biāo)準(zhǔn)之外，需要有一些人性化的規(guī)定，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨。

縮減成本，增加利潤

在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后，醫(yī)院后勤部門的另外一個(gè)目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇?？偟脕碚f，整合是縮減成本增加利潤的一個(gè)好方法。而對于后勤管理來說，有以下一個(gè)方面的整合：包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運(yùn)輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購的整合。集中采購可以在價(jià)格方面具有巨大的競價(jià)優(yōu)勢，可以有效地降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營成本。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運(yùn)輸車隊(duì)與信息的傳遞。有自己的車隊(duì)、有完整的信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運(yùn)輸中的成本。再一個(gè)是廚房的整合。一日三餐的分開運(yùn)作，會耗費(fèi)大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好，再用速凍技術(shù)將食物冷藏，等到用餐時(shí)間再將食物速熱，可以提高工作效率，降低交通運(yùn)輸成本。當(dāng)然，這需要高科技的幫助，保證食物色香味保持不變。信息化管理

如上文提到的，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤的同時(shí)，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位，才能更有效率地對員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能支持運(yùn)輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以，信息化、自動(dòng)化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升，從而最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢來看，醫(yī)院后勤的未來發(fā)展，可能對人力的依賴越來越少。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何，后勤工作，包括整個(gè)醫(yī)院的宗旨，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù)。

單位年終總結(jié) 篇9

的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長848公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

中心根據(jù)江山、常山和開化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況，配備5臺電腦以及其他常用的搶修工具。

我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動(dòng)公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時(shí)”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。

一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理。

電桿46根；進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。

c補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗(yàn)收，為移動(dòng)公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

3、每月定期召開全市巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。

二、建立健全管理制度，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。

同時(shí)，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。

三、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反應(yīng)能力。

修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；

工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動(dòng)線路維護(hù)；

搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系

“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。

個(gè)別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報(bào)通信技術(shù)中心一份，自己留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，問題較難處理時(shí)，則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》；如果情況比較緊急，巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報(bào)求援，制止對方施工，或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化；如果施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同，遵守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人。

通過實(shí)施防障臺帳體系，我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。

五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識教育。

為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進(jìn)行高溫慰問。

六、經(jīng)過通信技術(shù)中心全體員工共同努力，20xx年，在移動(dòng)光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題。

護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。

幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

做強(qiáng)，為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

單位年終總結(jié) 篇10

財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比宗旨和效益目標(biāo)上，牢牢圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、用度本錢方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的公道儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購進(jìn)的數(shù)目多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部分來核算的模糊本錢。

二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

(項(xiàng)目進(jìn)行回集分類，年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相干職員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系，獲得他們的支持與指導(dǎo)。

(用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn)，做到細(xì)致進(jìn)微，對每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管

理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情，實(shí)在，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。

單位年終總結(jié) 篇11

轉(zhuǎn)眼間，半年過去了。在這過去的六個(gè)月中，我已成功地實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動(dòng)員工的轉(zhuǎn)變。六個(gè)月之前，是中國移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開心，收獲很大，

感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

回顧這幾個(gè)月，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、20xx年下半年的主要工作

（一）營業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作

移動(dòng)營業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營業(yè)廳前臺實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。

感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：艱苦奮斗的精神；謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。

（二）營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗

進(jìn)入十月份后，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗?？傮w而言，營銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受頗多。

1．了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的營銷任務(wù)，包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：

1）每天早上的晨會；

服務(wù)培訓(xùn)會議；

市公司的相關(guān)電視電化會議。

（督促好營業(yè)廳的工作。

首先，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議，營銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn)；其次，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能及時(shí)了解到各營業(yè)廳的所需；最后，每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。

（及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。

通過每周的服務(wù)例會，所有與會人員，包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。

2．了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件

（1）強(qiáng)烈的責(zé)任心

責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一，有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好，而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。

（2）靈活的引導(dǎo)力

引導(dǎo)力是對政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯，它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（3）較強(qiáng)的執(zhí)行力

執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的'過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。

3．認(rèn)真實(shí)踐營銷經(jīng)理的崗位

在經(jīng)過約兩個(gè)月的師傅幫帶之后，中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨(dú)立管理相關(guān)營業(yè)廳的工作，主要負(fù)責(zé)xx、xxxx、xxxxx等營業(yè)廳的日常督導(dǎo)。在此過程中，我充分實(shí)踐、積極思考，發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督()導(dǎo)工作較瑣碎，且對執(zhí)行力和時(shí)效性要求非常高，但這些我都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息，尤其是競爭對手的信息內(nèi)容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時(shí)間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索

出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。

（三）農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及

隨著市場的不斷發(fā)展，中國移動(dòng)農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來完成。

1．農(nóng)村市場調(diào)研階段

搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。

營銷計(jì)劃制定階段

在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告，大家集思廣益，認(rèn)真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強(qiáng)的營銷計(jì)劃，為實(shí)施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。

3．市場開發(fā)的實(shí)施階段

在做好前期的準(zhǔn)備工作后，實(shí)施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。

從活動(dòng)的開展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

二、我的感受和體會

經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動(dòng)的市場調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。

口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

總而言之，自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、20xx年工作的展望

新年新氣象，在參與精神煥發(fā)，時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。

在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1．認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。

只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。

喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

報(bào)紙、電臺等，還可考慮某些特定場所，如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。

電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。

5．將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。

我們需加強(qiáng)前臺推薦，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶，使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

單位年終總結(jié) 篇12

的挪動(dòng)光纜代保護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長848公里，由公司下設(shè)的通訊技術(shù)核心擔(dān)任該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

核心根據(jù)江山、常山和開化三個(gè)保護(hù)段的實(shí)際情況，配備5臺電腦以及其他常用的搶修工具。

我核心根據(jù)《挪動(dòng)光纜傳輸保護(hù)規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)性文件的請求，按照挪動(dòng)公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及請求，以“嚴(yán)格管理，細(xì)心保護(hù)，搶修及時(shí)”為任務(wù)方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行保護(hù)。

一、加強(qiáng)日常保護(hù)管理。

電桿46根；進(jìn)行挪動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6

次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特別巡回24天；線路保護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣揚(yáng)均勻每人72天，對沿線378個(gè)村莊張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)絡(luò)。

c補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù)，并經(jīng)過了驗(yàn)收，為挪動(dòng)公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了卻實(shí)根底。

3、每月活期召開全市巡線員會議，聽取線路保護(hù)任務(wù)中出現(xiàn)的成績和遇到的艱難，并針對巡線員提出的線路保護(hù)任務(wù)中的建議和看法，進(jìn)行保護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷進(jìn)步線路保護(hù)質(zhì)量。

二、建立健全管理制度，完美監(jiān)視、檢查和考核制度。

通訊技術(shù)核心按照挪動(dòng)公司線路保護(hù)請求及公司內(nèi)部管理請求，建立健全了《保護(hù)核心主任任務(wù)職責(zé)》、《代維管理員任務(wù)職責(zé)》、《材料管理員任務(wù)職責(zé)》、《保護(hù)站長任務(wù)職責(zé)》、《巡線員任務(wù)職責(zé)》等，建立考核制度。辨別對巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動(dòng)公司管理流程請求施行，制定標(biāo)準(zhǔn)手冊。巡線員聘請施行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

挪動(dòng)保護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將細(xì)致的線路材料做成電子文檔，并合作挪動(dòng)公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務(wù)。

同時(shí)，通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的任務(wù)實(shí)績，構(gòu)成科學(xué)的考核機(jī)制?；钇谏罨┕けＷo(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)視檢查，并施行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核后果，施行有差別培養(yǎng)，構(gòu)成科學(xué)有效的鼓勵(lì)束縛機(jī)制，進(jìn)步員工任務(wù)積極性。

三、狠抓技術(shù)保護(hù)，進(jìn)步快速反響能力。

修繕員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；

工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動(dòng)線路保護(hù)；

搶修流程，很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程，進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率，使我們的任務(wù)獲得了很大打破。

四、初步建立了“防止為主，主動(dòng)保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系

“防止為主，主動(dòng)保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系次要包括組織結(jié)建立設(shè)、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理零碎、應(yīng)急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美，但體系建立已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常保護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。 個(gè)別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)文明施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》、《?三盯?人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與相關(guān)單位和個(gè)人獲得聯(lián)絡(luò)，并填寫《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報(bào)通訊技術(shù)核心一份，本人留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，成績較難處理時(shí)，則會同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書》；假如情況比較急迫，巡線員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向外地laji門匯報(bào)求援，遏止對方施工，或派人施行二十四小時(shí)現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時(shí)立即安排護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣揚(yáng)牌，使光纜路由明顯化；假如施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對光纜左右各三米范疇內(nèi)采取全封閉保護(hù)（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)建立宣揚(yáng)牌，并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格施行看護(hù)合同，恪守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人。

經(jīng)過施行防障臺帳體系，我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占領(lǐng)了主動(dòng)權(quán)。

五、加強(qiáng)安全消費(fèi)任務(wù)。通訊技術(shù)核心及時(shí)落實(shí)安全消費(fèi)措施，把安全消費(fèi)當(dāng)作日常要事來抓，建立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)視、檢查、考核體系。活期組織人員進(jìn)行的安全消費(fèi)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消弭隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步進(jìn)步巡線員的安全防備認(rèn)識，通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全學(xué)問教育。

為保證線路保護(hù)任務(wù)的成功進(jìn)行，通訊技術(shù)核心積極采取措施，以人為本，確保安全消費(fèi)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù)；另一方面，公司指導(dǎo)重視，冬季配備好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任務(wù)，冬季配備必要的防暑物品，并對一線員工進(jìn)行低溫慰勞。

六、經(jīng)過通訊技術(shù)核心全體員工單獨(dú)努力，20xx年，在挪動(dòng)光纜保護(hù)任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績，但仍具有一定的成績。

護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，防止外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣揚(yáng)，充分利用沿線群眾力氣來到達(dá)護(hù)線聯(lián)防的成效。

2、進(jìn)一步做好工程遺留成績的整治任務(wù)，工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)任務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。

幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。

做強(qiáng)，為挪動(dòng)通訊制造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻(xiàn)。

單位年終總結(jié) 篇13

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實(shí)習(xí)學(xué)生xx人。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

單位年終總結(jié) 篇14

縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，人大、政協(xié)的關(guān)心支持下，省市交通運(yùn)輸主管部門的強(qiáng)力指導(dǎo)下，縣級相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合下，縣交通運(yùn)輸局以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育暨深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐為契機(jī)，緊抓“國省干線提檔升級、農(nóng)村公路三年攻堅(jiān)”專項(xiàng)工程和省級重點(diǎn)精準(zhǔn)扶貧縣機(jī)遇，建設(shè)大會戰(zhàn)推進(jìn)交通大發(fā)展，機(jī)制大探索推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，安穩(wěn)大管控推進(jìn)行業(yè)大和諧，廉政大建設(shè)推進(jìn)形象大提升。全年共完成交通建設(shè)投資53075萬元，固定資產(chǎn)投資104151萬元，固定資產(chǎn)新增入庫50216萬元，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會良性發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

一、工作成效

（一）積蓄發(fā)展后勁，前瞻謀劃“十三五”規(guī)劃

圍繞“構(gòu)建骨架突出、干支相連、水陸相輔、公鐵銜接、城鄉(xiāng)互通、運(yùn)輸配套的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系”的思路，突出“一環(huán)四縱五橫一鐵路兩航道一樓”的布局，提前謀劃，承前啟后，編制了《綜合交通運(yùn)輸“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，涵蓋了綜合運(yùn)輸、公路交通、水路交通、通用航空、郵政服務(wù)以及城市客運(yùn)管理等內(nèi)容，為我縣交通運(yùn)輸健康、持續(xù)發(fā)展提出了目標(biāo)，積蓄了后勁。

（二）突出政策支撐，積極爭取項(xiàng)目資金

，為交通可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)項(xiàng)目基礎(chǔ)。

（三）把握機(jī)遇脈搏，提檔加速工程建設(shè)

一是改造秦溪至興隆、安東至鎮(zhèn)龍等縣城東門外至萬壽等縣、鄉(xiāng)道通暢率達(dá)縣、鄉(xiāng)道鄉(xiāng)、村道安保工程全覆蓋。六是完成李家橋、金虎橋、廣興橋、先行橋等大佛鄉(xiāng)蛤蟆渡口橋、新場鎮(zhèn)踏水橋、長田鄉(xiāng)劉家壩橋、酉溪鎮(zhèn)紅蘭渡橋、九龍鎮(zhèn)麻柳橋等白廟瞿家店村村級公路汽車站提升改造工程正有序推進(jìn)，完成交通建設(shè)投資5%，路基回填完成45%，預(yù)計(jì)于12月底前完成主體工程建設(shè)，力爭于20xx年春節(jié)前通車。

（四）立足行業(yè)特點(diǎn)，精細(xì)高效規(guī)范管理

一是交通安全嚴(yán)抓嚴(yán)管。印發(fā)了《cdma監(jiān)控平臺發(fā)送安全提示信息客貨車輛3297臺次，查處違章行為70余起。

二是路產(chǎn)維權(quán)常抓常管。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法、公正執(zhí)法。全年查處損壞路產(chǎn)案4例，拆除非法廣告52幅，清排路障846處，檢查貨運(yùn)車輛35700臺次，處理超限車輛32400臺次，勸返車輛430臺次，卸載轉(zhuǎn)運(yùn)超限貨物270余噸。

三是公路養(yǎng)護(hù)勤養(yǎng)細(xì)管。全面落實(shí)日常性養(yǎng)護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，公路路況穩(wěn)步提升，pqi值達(dá)到5、全年完成路基整修75000米，開挖疏通邊溝128000米，疏通涵洞54道，清運(yùn)垃圾3683m3，公路綠化14500米，公路管養(yǎng)水平和服務(wù)能力不斷提升。

（五）堅(jiān)持市場導(dǎo)向，惠民增效齊頭并進(jìn)

一是延伸運(yùn)力惠及民生。新增或更新農(nóng)村客運(yùn)車輛28輛，完成坪灘片區(qū)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展，投放農(nóng)村片區(qū)客運(yùn)車輛17輛。對36輛到期的城市公交車實(shí)施公司化改造。

二是拓展業(yè)務(wù)提升服務(wù)。開辟1條機(jī)動(dòng)車安全檢測線，新建1條汽車尾氣檢測線，升級汽車大修廠業(yè)務(wù)，謀劃廣安至岳池公交車投放工作，全面激發(fā)企業(yè)活力持續(xù)增效。

三是凈化市場規(guī)范秩序。開展了城區(qū)公共交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治及出租車專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了城區(qū)公共交通營運(yùn)秩序。全年共查處各種非法違法客運(yùn)車輛61輛，查處出租車和班線客運(yùn)車輛不規(guī)范經(jīng)營行為166起，打擊外籍車輛不按規(guī)定載客等違章行為9起。

（六）夯實(shí)思想陣地，轉(zhuǎn)變作風(fēng)激發(fā)活力

一是務(wù)實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng)。按照中、省、市、縣要求，結(jié)合交通實(shí)際，著力預(yù)防F敗和轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在全系統(tǒng)開展了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育暨深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐，局班子成員及各黨支部書記圍繞“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題分別講了黨課。全系統(tǒng)干部職工圍繞“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定”主題，進(jìn)行了全覆蓋談心談話。局機(jī)關(guān)干部職工開展專題研討三次，局班子召開民主生活會兩次，交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，切實(shí)樹立起講規(guī)矩、守紀(jì)律的政治意識，不斷營造積極、主動(dòng)、認(rèn)真履職的工作氛圍。

二是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，大力實(shí)施“廣土”工程。局黨委年初召開了會議進(jìn)行專題研究，印發(fā)了《岳池縣交通運(yùn)輸局20xx年黨風(fēng)廉政和反F敗工作意見》，成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了具體舉措，落實(shí)了責(zé)任分工，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反F敗主要工作任務(wù)逐級分解，層層壓實(shí)。全年共簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書65份，各種廉政承諾書160余份，發(fā)放交通廉政監(jiān)督卡200余張，交通風(fēng)險(xiǎn)跡象卡40張。20xx年，全系統(tǒng)沒有因個(gè)人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制不到位而出現(xiàn)重大違紀(jì)案件或違規(guī)問題。

三是持續(xù)開展民生幫扶活動(dòng)。解決城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)87人?；I措資金27700元，資助貧困高中生20人，小學(xué)生7人，慰問貧困黨員21人，幫扶困難群眾3戶。發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工參與精準(zhǔn)扶貧，抽派7名干部職工擔(dān)任“第一書記”，募集扶貧資金14萬元，大力助推精準(zhǔn)扶貧工作。

二、存在問題

（一）建設(shè)資金缺口較大?？h域經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，收支矛盾突出，交通建設(shè)資金嚴(yán)重缺乏，籌措難度較大。

（二）施工環(huán)境欠優(yōu)。沿線部分老百姓阻工情況時(shí)有發(fā)生，在一定程度上造成了部分建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度滯后。

三、20xx年打算

要求最迫切的服務(wù)問題為著力點(diǎn)，提升服務(wù)水平，健全體制機(jī)制、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、增強(qiáng)科技支撐、加強(qiáng)道德建設(shè)、提高隊(duì)伍素質(zhì)，使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸改革發(fā)展成果。重點(diǎn)做好以下七方面工作。

（一）狠抓項(xiàng)目爭取，打造潛力交通。爭取中省補(bǔ)助資金sssssg省道盡快納入部省改造計(jì)劃。進(jìn)一步做好縣鄉(xiāng)道改善工程、國省干線大中修、渡改公路橋、村道安保工程等項(xiàng)目爭取工作。

（二）狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，打造質(zhì)量交通。改善縣鄉(xiāng)道客運(yùn)樞紐站及機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心建設(shè)。完成大修s203線16公里。整治病危橋4座。安裝波形防護(hù)欄10公里。新改建通村水泥路100公里。

（三）狠抓安全維穩(wěn)，打造平安交通。繼續(xù)開展道路交通安全綜合整治攻堅(jiān)年活動(dòng)，深化平安公路、平安車船、平安港站、平安渡口、平安工地等創(chuàng)建活動(dòng)，深入開展安全隱患排查治理。加強(qiáng)對“四客一危”船舶、“兩客一?！避囕v、港口碼頭、庫區(qū)、橋梁、渡口碼頭和工程建設(shè)施工現(xiàn)場等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，保持交通運(yùn)輸安全態(tài)勢持續(xù)平穩(wěn)。

（四）狠抓行業(yè)管理，打造法治交通。深入貫徹十八屆五中全會精神，推進(jìn)交通運(yùn)輸依法行政工作。增強(qiáng)社會公眾的認(rèn)可度和滿意度，促進(jìn)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作健康發(fā)展。

（五）狠抓公路養(yǎng)護(hù)，打造智慧交通。深入開展“富民路連心橋”以評促建活動(dòng)，建成機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心機(jī)械化轉(zhuǎn)型。

（六）狠抓運(yùn)輸服務(wù)，打造文明交通。完成公交車公司化改造工作，投放公交車著裝形象，認(rèn)真開展車容車貌、站容站貌整治和“青年文明號”先進(jìn)示范創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)窗口建設(shè)，全面提升服務(wù)水平。

（七）狠抓黨的建設(shè)，打造廉政交通。全面貫徹落實(shí)中央《》，扎實(shí)推進(jìn)“9+3+2”問題專項(xiàng)整治，切實(shí)解決“四風(fēng)”問題。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，著力完善交通運(yùn)輸懲治和預(yù)防F敗體系，繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，著力塑造交通運(yùn)輸新形象。

單位年終總結(jié) 篇15

部門秘書年終總結(jié)

(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則，作風(fēng)建設(shè)是重點(diǎn)。近一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

(二)內(nèi)務(wù)方面事情小，點(diǎn)點(diǎn)滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序，能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù)，做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。

(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng)，自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，完成部門新聞稿人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容，配合運(yùn)營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改，協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場，工作環(huán)境惡劣，工作強(qiáng)度大，機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下，從前期的工作計(jì)劃到后期的實(shí)地工作，我克服了種種困難，較好的完成了工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中，我通過實(shí)踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識，同時(shí)對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識，結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志，感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實(shí)和可貴敬業(yè)精神，這一切都都值得我學(xué)習(xí)，并時(shí)時(shí)刻刻提醒我和鼓勵(lì)我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn)，快速成長。

(四)文字功底是硬件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作，貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習(xí)，多專心，多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉，導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工作給予我的歷練?？沼鄷r(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運(yùn)用，反復(fù)鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實(shí)施建議》前言的編寫，經(jīng)過多次的修改，和同事之間的討論交流，積累了寫作經(jīng)驗(yàn)，在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。

(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn)，做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)了實(shí)際工作的效率，提高了工作質(zhì)量。同時(shí)參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn)，通過了考試，取得了考試資格，為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ)，為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。

在工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，尤其加深對航空保安知識的學(xué)習(xí)。無論是內(nèi)務(wù)工作，還是傳統(tǒng)審計(jì)工作，同事們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有：

誠實(shí)守信的原則：在審計(jì)咨詢工作中(林芝機(jī)場項(xiàng)目)，我認(rèn)識到了做工作要做到一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按計(jì)劃辦事。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著機(jī)場方是否能通過最后的審計(jì)工作。

溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對一個(gè)正在走向全面發(fā)展的時(shí)代時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。實(shí)際工作：《航空安全部部門制度建設(shè)》和《航空安全部質(zhì)量管理手冊》的修訂與完善工作。

3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。

4、進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評和意見。通過對新聞稿件的反復(fù)修改，我知道虛心接受別人的指正，并從中汲取教訓(xùn)，力求爭取更大的進(jìn)步。生活經(jīng)驗(yàn)告訴我，一個(gè)人要保持旺盛的生命力，要取得更大的進(jìn)步，就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。

如何搞好人際關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上教導(dǎo)我之外，在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我成長的速度更快一些，使我更快地適應(yīng)公司的發(fā)展。

6、對于工作的熱愛，比爾·蓋茨也曾有過非常精彩的.闡述，他說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動(dòng)?！彼^做一行，愛一行?？吹酵聜兺度氲焦ぷ鞯募で?，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識掌握的還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，積極性和主動(dòng)性還有些欠缺。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差，實(shí)際和理論知識還沒有完全融合。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率，力求把工作做得更好，樹立優(yōu)秀員工的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

(四)提高主動(dòng)性與積極性。不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。對待自己的學(xué)習(xí)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。

(五)加強(qiáng)與同事的溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中，我一定會主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。

(六)從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名新員工，要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感!在新的一年里，困難大，挑戰(zhàn)大，機(jī)遇也大，我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中，努力做好每一件事情，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁!

單位行政年度工作總結(jié)

文檔作為記錄工作成果和進(jìn)展的象征，在寫作之前我們需要清楚文章的寫作方式和內(nèi)容要求。范文有助于打破我們的思維限制，那么對于新手來說，如何寫出一篇有價(jià)值的范文呢？在這篇關(guān)于“單位行政年度工作總結(jié)”的文章中，我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莘段?，希望能夠給大家提供一些啟示。

單位行政年度工作總結(jié)(篇1)

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

單位行政年度工作總結(jié)(篇2)

行政單位個(gè)人年終工作總結(jié)對于晉升

在行政單位中，個(gè)人年終工作總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的工作。這不僅是對于一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程，更是決定個(gè)人晉升和未來發(fā)展的關(guān)鍵性因素。個(gè)人年終工作總結(jié)正是通過對自己一年工作的回顧和評估，來展現(xiàn)個(gè)人的能力和價(jià)值，為晉升提供有力的證明。

首先，個(gè)人年終工作總結(jié)必須要詳細(xì)。在總結(jié)中，應(yīng)該詳細(xì)地列舉自己在一年中所完成的工作項(xiàng)目和任務(wù)，并給出相關(guān)的數(shù)據(jù)和績效指標(biāo)來量化工作成績。例如，可以列舉自己參與的重要項(xiàng)目，說明自己在項(xiàng)目中的角色和貢獻(xiàn)，以及完成項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量等?；蛘吡信e自己參與的會議和活動(dòng)，說明自己在其中的表現(xiàn)和所得到的成果。通過詳細(xì)地描述自己的工作內(nèi)容和成績，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)和評審人員更加直觀地了解自己的工作能力和貢獻(xiàn)。

其次，個(gè)人年終工作總結(jié)要具體。除了詳細(xì)地列舉工作項(xiàng)目和任務(wù)外，還應(yīng)該重點(diǎn)突出自己在各個(gè)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)和成就。例如，如果在某個(gè)項(xiàng)目中，自己出色地解決了難題或者提出了創(chuàng)新性的方案，就要在總結(jié)中具體地描述這些細(xì)節(jié)，并說明自己的貢獻(xiàn)和影響。這樣做能夠更加凸顯自己在工作中的獨(dú)特價(jià)值和能力，為晉升提供更具說服力的證明。

此外，個(gè)人年終工作總結(jié)要生動(dòng)。文章的寫作應(yīng)該生動(dòng)有趣，能夠吸引讀者的注意力。可以通過講述一些具體的事例或者故事，來展現(xiàn)自己的工作經(jīng)歷和成果。同時(shí)，還可以使用一些生動(dòng)的形容詞和動(dòng)詞，使文章更具有誘人力。例如，可以使用“精確、高效、卓越”等形容詞來描述自己的工作態(tài)度和效果，使用“創(chuàng)新、突破、領(lǐng)導(dǎo)”等動(dòng)詞來表達(dá)自己的才能和魄力。通過生動(dòng)的語言表達(dá)，能夠更好地吸引讀者的興趣和共鳴，從而增加個(gè)人年終工作總結(jié)的說服力和影響力。

總的來說，個(gè)人年終工作總結(jié)對于晉升非常重要。通過詳細(xì)、具體和生動(dòng)地描述自己的工作內(nèi)容和成績，能夠展現(xiàn)個(gè)人的能力和價(jià)值，為晉升提供有力的證明。因此，每個(gè)人在年底總結(jié)時(shí)，都應(yīng)該充分關(guān)注和重視，認(rèn)真撰寫一篇優(yōu)秀的個(gè)人年終工作總結(jié)，為自己的晉升之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

單位行政年度工作總結(jié)(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志的幫助配合下，恪盡職守，扎實(shí)工作，較全面地履行了崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。

由于崗位的特殊性，分管辦公室文字綜合工作，主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴(yán)格，客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基儲熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神，工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。

二、立足本職，嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

今年以來，工作積極主動(dòng)，勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，還是辦公室分配的工作，或是自己預(yù)見需要做的事情，我都能夠做到一絲不茍，統(tǒng)籌兼顧，有條不紊，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。

一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失，愛崗敬業(yè)，工作中踏實(shí)肯干，生活中樂觀待人待事，早一點(diǎn)上班，晚一點(diǎn)離開，用延長工作時(shí)間，為自己充電，提高工作能力;用延長工作時(shí)間，把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作，每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對報(bào)表中存在的問題，能夠虛心請教，認(rèn)真糾正，定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，用事實(shí)說明道理，用數(shù)字說明問題，受到了市院的表彰。同時(shí)，在機(jī)要收發(fā)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，熟練掌握操作技能，嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級精神，提供可靠的政治保障。

三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議，組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通，對我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，由于采用的方法、措施得當(dāng)，文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，得到了人民監(jiān)督員對__工作的肯定。同時(shí)，我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。

四是積極開展宣傳調(diào)研活動(dòng)，為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，制定了20xx年1號文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》，并按照方案內(nèi)容，對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到干警，隨時(shí)調(diào)度，適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，今年以來，我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn)，盡心盡責(zé)干好本職工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，辦公室無小事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要做到事無巨細(xì)、不遺不漏，逐一落實(shí)。一方面，認(rèn)真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過辦公室的“樞紐”作用，做好上“情”下“達(dá)”工作，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面，通過督查落實(shí)，及時(shí)掌握工作落實(shí)情況，做好下“情”上“傳”工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。

四、注重廉潔自律，克已奉公，帶頭樹立__“窗口”形象

在努力工作，改造客觀世界的同時(shí)，自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，能夠從我做起、從小事做起，從現(xiàn)在做起，防微杜漸，對公家的一事一物，一草一木，做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽(yù)、地位，擺正自己位置，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，規(guī)范自己的言行，做到自盛自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定，不以權(quán)謀私，不損公肥私。

五、存在的問題和今后的打算

一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠，有求穩(wěn)怕變的思想;

二是主動(dòng)性仍顯不夠，職能作用沒有充分發(fā)揮;

三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);

四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以良好的精神風(fēng)貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)工作。

以上是我的述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

謝謝大家!

單位行政年度工作總結(jié)(篇4)

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)有很多缺乏，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。

參加公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷和自我反省中去工作。

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的開展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門開展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的效勞職能。

3、工作標(biāo)準(zhǔn)化，職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價(jià)值表達(dá)出來，使其開展越來越標(biāo)準(zhǔn)化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的照顧，行政部的開展會越來越職業(yè)化。

4、提升個(gè)人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。 在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的'風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。 “想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

單位行政年度工作總結(jié)(篇5)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間即將過去，新的一年將要到來，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，三個(gè)感謝不得不說：

第一，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和信任；

第二，感謝各個(gè)部門同事一年來對行政部的理解和幫助；

第三，感謝我部門同事，默默無聞地用實(shí)際行動(dòng)支持著行政部的工作。

正因有了這些支持、信任，行政面的工作得到了有序的開展。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指正和建議。

一、固定資產(chǎn)的建檔分類管理

對各部門使用的電腦、打印機(jī)、桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì)，并且將其分類建檔，實(shí)行有效的管理，保證了固定資產(chǎn)使用的安全；公司辦公設(shè)備的采購、管理、維護(hù)與維修全部做到備案登記，辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)用機(jī)制，每月做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，辦公用品費(fèi)用為（23356元），費(fèi)用（19864元）。辦公費(fèi)用在的基礎(chǔ)上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量，避免了浪費(fèi)。

二、加強(qiáng)人事管理，做好人員招聘和培訓(xùn)工作

通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工，完成了公司招聘任務(wù)，在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，做好了對新近員工企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗前技能、安全知識的培訓(xùn)工作。

全年實(shí)際錄用員工共計(jì)260人（其中參與面試450人次，離職237人，離職率為62%）目前公司在崗人數(shù)為147人，其中男員工75人、女員工72人，文化程度：本科6人、?？?5人、高中34人，中專及以下92人。員工流動(dòng)分析：

1、公司提供的條件不能達(dá)到個(gè)人的期望，主要是薪資福利方面；

2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展，主要是個(gè)人職業(yè)的提升空間無法滿足；

3、希望進(jìn)一步加強(qiáng)自身專業(yè)知識想繼續(xù)深造，公司不能提供此類條件或是沒有充分的時(shí)間提供給員工；

4、覺得自己的工作很難得到公司的認(rèn)可等。

建議：

1、對員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，包括提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會；

2、根據(jù)同行業(yè)薪資水平標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)調(diào)整公司薪資水平提高福利待遇；

3、獎(jiǎng)懲分明。

三、安全生產(chǎn)與消防安全管理

按照區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及消防安全部門的要求，公司開展全面安全檢查工作，根據(jù)公司《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月在公司內(nèi)部進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)和整改隱患14處，并立即落實(shí)整改，每季度召開安全工作會議，鼓勵(lì)廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，普及消防安全知識、交通安全知識，各部門加大了對員工安全培訓(xùn)力度，并積極組織開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，張貼宣傳畫18幅、宣傳橫幅2條，出安全板報(bào)一期，組織員工觀看安全生產(chǎn)警示片5次，各部門組織了消防安全疏散演練活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了部門間安全協(xié)作、應(yīng)急反應(yīng)能力。對公司消防器材進(jìn)行了大檢查，更換滅火器109只，應(yīng)急燈10個(gè)，對每個(gè)消防栓進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。

一年來，全公司共發(fā)生各類安全事故及事故苗子5起，倉庫4起（3起設(shè)備事故）、鉆頭車間1起、報(bào)工傷1人（上下班交通事故），受輕微傷1人。直接經(jīng)濟(jì)損失5646元，事故起數(shù)、工傷人數(shù)、受傷人數(shù)分別比去年下降54%，（去年事故起數(shù)為11起，報(bào)工傷1人）直接經(jīng)濟(jì)損失與去年相比下降53%（去年直接經(jīng)濟(jì)損失12233元）。

四、公司的安保工作

今年公司的保安工作人員相對穩(wěn)定，按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴(yán)格執(zhí)行，每天及時(shí)與保安溝通，以安全防范為重點(diǎn)，安排好保安的夜間巡邏及內(nèi)保換崗工作，加強(qiáng)了對外來人員的培訓(xùn)和監(jiān)管工作，有效的.保證了公司財(cái)產(chǎn)不受損失，全年無偷盜事故。及時(shí)做好保安員的思想工作和培訓(xùn)工作，沒有出現(xiàn)去年以來保安工作人員未配齊導(dǎo)致節(jié)假日里頂班現(xiàn)象。

五、 規(guī)范食堂管理，注重食品安全

今年來，送餐公司更換了三家，行政部對每家送餐公司都進(jìn)行了實(shí)地的考察，核對了營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、人員健康證等，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作，每天對餐廳進(jìn)行一次清潔，并每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次消毒。如發(fā)現(xiàn)送餐公司存在的食品安全隱患立即指出，勒令改正。廣泛采納員工建議，及時(shí)跟送餐公司溝通，滿足員工就餐多樣化需求，提高送餐公司服務(wù)質(zhì)量，由于今年物價(jià)不斷上漲，送餐公司也提出餐費(fèi)上調(diào)的要求，目前我們公司每份餐費(fèi)為（8元）。

六、特種設(shè)備維保、進(jìn)出庫存物料管理

目前公司有特種設(shè)備：貨梯1部、升降機(jī)1部（不合格停用）、液壓升降機(jī)2部、叉車6臺、雙升位叉車4臺（停用1臺）、空壓機(jī)、儲氣罐各1部。嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)行特種設(shè)備年度檢驗(yàn)及定期檢測工作，通過組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和自學(xué)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)、條例，把國家和公司關(guān)于特種設(shè)備管理的方針、政策落實(shí)到實(shí)際管理工作中，公司組織先后有8人次參加勞動(dòng)部門組織的企業(yè)特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班，設(shè)備月報(bào)中有反應(yīng)特種設(shè)備的使用和維修情況，每臺車都做好維修使用臺帳，特種設(shè)備安全管理和操作人員證件均在有效期內(nèi)，培訓(xùn)有記錄。作業(yè)人員持證上崗率為100%。

特種設(shè)備存在的薄弱環(huán)節(jié)，特種設(shè)備的現(xiàn)場管理需要加強(qiáng)，需加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場巡檢、安全使用和維護(hù)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理安全隱患，做到標(biāo)識清晰，設(shè)備銘牌齊全，保存完好，表面整潔。不能滿足特種設(shè)備的檢驗(yàn)要求的，盡量少使用和不使用（例如升降機(jī)），貨梯建議有專人負(fù)責(zé)駕駛。

叉車維修費(fèi)為（78142元），費(fèi)用為（56870元）。維修費(fèi)用在的基礎(chǔ)上下降27%。

物料消耗面，嚴(yán)格管理好支出，使每筆費(fèi)用清清楚楚、去向一目了然。加強(qiáng)了對勞防用品的管控，勞防、防暑降溫用品完善了采購、領(lǐng)用、庫存管理制度，嚴(yán)格按要求執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以舊換新的原則，做到每項(xiàng)支出有記錄、可追蹤，有效的避免了浪費(fèi)。

勞防用品費(fèi)用為（17605元）費(fèi)用為（16049.5元）。勞防費(fèi)用比下降8.8%。

防暑降溫費(fèi)用為（23485元）費(fèi)用為（8410元）。防暑降溫費(fèi)用要在的基礎(chǔ)上下降64%。（由于今年高溫天氣較少）

飲用水費(fèi)用為（18360元）費(fèi)用為（15164元）。飲用水費(fèi)用要在的基礎(chǔ)上下降17%。

七、辦公室日常管理及車輛管理

行政部督導(dǎo)清潔工及時(shí)做好清潔工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境，并劃分各部門清潔區(qū)，不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。熱情接待來訪的政府部門相關(guān)人員，做到有事及時(shí)溝通，沒事經(jīng)常聯(lián)系，確保了對外聯(lián)絡(luò)通暢。加強(qiáng)了駕駛員的安全教育，定期檢查車輛衛(wèi)生，合理安排司機(jī)的工作量，杜絕發(fā)生大的車輛事故。做到定點(diǎn)、定時(shí)維修保養(yǎng)、定點(diǎn)加油、每月對車輛的油耗、公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。

汽柴油費(fèi)用為（81100元）費(fèi)用為（75500元）。汽柴油費(fèi)用在的基礎(chǔ)上下降6。9%。其中班車使用費(fèi)用為60000元，公里數(shù)約50000公里，貨車、液壓升降機(jī)、集卡使用費(fèi)用為15500元。

根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部將更加努力做好度的行政工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，加強(qiáng)對特種設(shè)備、水、電節(jié)能、考勤、交通安全面的管理，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事給予的信任和幫助。

單位行政年度工作總結(jié)(篇6)

行政單位年終工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，一年轉(zhuǎn)眼即逝，回顧一年，我們不禁心有感慨。在這一年里，我單位全體干部職工攜手共進(jìn)，攻堅(jiān)克難，奮力拼搏，大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)深化改革開放，全力以赴推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。現(xiàn)在，讓我們回顧一下這一年的工作成績。

一、機(jī)構(gòu)改革

今年是新一輪機(jī)構(gòu)改革的起點(diǎn)，我們始終把推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革作為當(dāng)前重要政治任務(wù)。在這一年里，我們按照中央和省委部署要求，堅(jiān)決貫徹落實(shí)，突出分類推進(jìn)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，取得了良好的成效。我們深化局機(jī)構(gòu)改革，調(diào)整文件公文形式，延伸審批“綠色通道”，壓縮車輛調(diào)度考勤，進(jìn)一步落實(shí)了基層負(fù)責(zé)制，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

我們堅(jiān)持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為工作的核心，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。在這一年里，我們積極落實(shí)國家和部門的政策，加大工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展力度，加強(qiáng)城市規(guī)劃和管理，健全城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，加強(qiáng)科技創(chuàng)新和人才引進(jìn)，打造優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，保障人民生活需求，全力推進(jìn)“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，實(shí)現(xiàn)了全面高質(zhì)量發(fā)展。

三、工作安全

我們始終把工作安全放在心頭，全力確保工作場所安全和職工身心健康。在這一年里，我們不斷完善日常安全管理和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化與政府安監(jiān)部門的協(xié)作，組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練，落實(shí)每項(xiàng)工程的安全質(zhì)量管理制度，規(guī)范職工行為規(guī)范，保障職工健康安全，有效避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。

四、群眾工作

我們一直關(guān)注和關(guān)心群眾的生活，做到把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在這一年里，我們積極與群眾溝通交流，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)和管理，積極開展文化活動(dòng)，加強(qiáng)社會福利保障和社會救助工作，積極推進(jìn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施，切實(shí)保障人民群眾的切身利益。

以上是本單位一年的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績，但也存在不足和問題。未來，我們將繼續(xù)保持工作狀態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步探索改革發(fā)展新途徑、新方法，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新跨越而不斷努力。

單位行政年度工作總結(jié)(篇7)

一、 前言

隨著國家體制的不斷完善和政策的不斷改進(jìn)，各行政單位在履行職責(zé)和推進(jìn)工作等方面面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這對于每個(gè)工作人員來說都是一次難得的機(jī)會，也是一項(xiàng)極大的責(zé)任。作為一名行政單位的工作人員，我們應(yīng)該積極地開展自己的工作，不斷提升自己的工作能力，潛心鉆研，創(chuàng)新工作方法，順應(yīng)時(shí)代潮流，為行政單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作概述

作為一名行政單位的工作人員，我于上年度全面負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作，包括財(cái)務(wù)、人事、行政等方面，并積極參與各項(xiàng)重要工作的策劃與執(zhí)行。在工作中，我秉承大局為重、責(zé)任至上的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，積極推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。

三、工作亮點(diǎn)

1. 優(yōu)化預(yù)算管理。

本單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理一直存在著較大的問題，為了解決這個(gè)問題，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了全面的調(diào)研和分析，確定了一套預(yù)算管理制度，并在執(zhí)行過程中不斷改善和完善。經(jīng)過多次實(shí)踐，我們成功地優(yōu)化了預(yù)算管理流程，明確了各項(xiàng)成本，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加清晰，穩(wěn)定，有效。

2. 完善人事檔案管理。

在過去的工作中，有時(shí)由于人事檔案管理問題而導(dǎo)致工作延誤，信息不清晰。在本年度，我積極推動(dòng)人事檔案管理的升級和完善，建立了更加科學(xué)、規(guī)范的人事檔案管理制度，并通過會議、培訓(xùn)以及不斷改進(jìn)流程等多種方式，推動(dòng)各部門人員嚴(yán)格遵守這個(gè)制度。通過這一系列的努力，我們成功地提高了人事檔案管理水平，確保了人事事務(wù)的高效處理。

3. 挖掘行政其它業(yè)務(wù)的潛力。

在工作中，我也積極地探索行政其它業(yè)務(wù)的潛力，并通過創(chuàng)新工作模式，推動(dòng)了一系列的項(xiàng)目成功實(shí)施。比如，我發(fā)現(xiàn)行政物業(yè)管理是一個(gè)潛力極大的工作，通過與外部服務(wù)商合作，有效提高了物業(yè)服務(wù)整體質(zhì)量，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四、存在的問題

在工作中，我也要誠實(shí)面對存在的問題，及時(shí)予以改進(jìn)和完善。目前，我們在財(cái)務(wù)、人事等方面還存在著不少的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的管理和整頓工作。

五、工作總結(jié)

本年度，面對政策環(huán)境的多變和工作任務(wù)的繁重，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我積極發(fā)揮自己的職能作用，注重進(jìn)一步提高工作能力，拓寬工作視野，不斷完善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為行政單位的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。雖然工作中仍存在問題，但我相信，在未來的工作中，隨著我們的不斷努力和創(chuàng)新，這些問題一定會被逐步解決，行政單位的事業(yè)也必將蒸蒸日上。

單位行政年度工作總結(jié)(篇8)

一、人事管理方面

1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識檔案。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場招聘等各種辦法攬用人才。

3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對氺、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告，對有異常的進(jìn)行處理。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總。

6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。

二、行政、辦公室事務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。

2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。

3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

4、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。

5、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的.管理。

6、公司會議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

7、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

三、6S的協(xié)助工作

推行6S工作，每月對6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。

四、績效考核匯總工作

績效考核的工作始于xx年x月份，5個(gè)月以來的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。

五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對

建立健全公司文件分類管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。

單位行政年度工作總結(jié)(篇9)

自湘天正式成立半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，努力為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1、完成公司證照的變更、年檢管理工作

由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面材料，與20xx年5月順利完成工商登記、稅務(wù)登記、資質(zhì)變更，20xx年12月協(xié)助辦理了電力分公司、園林綠化公司的注冊，為公司經(jīng)營工作做好前期基礎(chǔ)工作。

公司各種人員證件因公司名稱改變，為使配合后期各項(xiàng)工作的開展，也相應(yīng)的在各政府主管部門進(jìn)行了變更。

2、編制和匯總部門規(guī)章制度

在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章，最后匯總行政部裝訂成冊，完善公司的制度，使公司運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)，在總經(jīng)理的管理監(jiān)督下，公司舉行了規(guī)章制度閉卷考試，使員工們對公司制度有了更深的了解。

3、會議記錄，公司檔案、合同、證照的管理

行政部負(fù)責(zé)組織各種會議并作好會議記錄，并對公司的各項(xiàng)事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加強(qiáng)對公司的檔案的管理十分重要。同時(shí)，公司個(gè)人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計(jì)管理，時(shí)刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。

4、公司資質(zhì)增項(xiàng)資料的編制工作

公司股權(quán)變更以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項(xiàng)升級資料，全面配合公司資質(zhì)升級工作。

5、公司人員社保、建造師和造價(jià)師的管理工作

我公司現(xiàn)有已注冊的一級建造師12名、二級6名，正在注冊的建造師一級 1名、二級1名，已注冊的一級造價(jià)師3名。行政部對公司掛靠人員進(jìn)行管理，協(xié)助公司與掛靠人員進(jìn)行溝通、配合。20xx年為公司資質(zhì)增項(xiàng)的需要，行政部將招聘水利、市政建造師若干名，以備所需。

公司現(xiàn)有員工14人，已購買保險(xiǎn)13人，養(yǎng)老保險(xiǎn)的變更和續(xù)繳已基本完成，費(fèi)用交至20xx年6月，7-12月份我公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用共計(jì)19656元。

6、各項(xiàng)資格考試報(bào)考、證件、辦理工作

今年我公司參加了一級建造師考試報(bào)名2人，二級建造師考試報(bào)名4人，三類人員考核24人，考試成績已出，將可辦理相關(guān)證件。

7、公司日常事務(wù)的管理工作

行政部是配合所有部門完成工作的協(xié)調(diào)部門，在公司日常管理工作中，行政部承擔(dān)著一定的責(zé)任，為使各項(xiàng)工作開展順利，行政部將對內(nèi)部各類工作進(jìn)行流程制度管理。

行政部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài);還要提高個(gè)人修養(yǎng)，以較高個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展,以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部仍然表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于內(nèi)部管理、時(shí)間等問題，有些工作仍然進(jìn)展不快或收效不高。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的制度疏于狠抓的責(zé)任。

四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

單位行政年度工作總結(jié)(篇10)

一、人事管理

1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。

2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理（新入職、離職、調(diào)動(dòng)、升級）。

（1）、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。

（2）將所有部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理。

（3）、辦理公司新入職、離職、調(diào)動(dòng)手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔，以便核查；同時(shí)保管好調(diào)動(dòng)、晉升人員等檔案和資料，月末將新聘、辭職、調(diào)動(dòng)人員信息發(fā)送至財(cái)務(wù)部。

（4）各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量，每月統(tǒng)計(jì)和核對離職人員、新員工和調(diào)動(dòng)人員，方便部門、人事、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理，加強(qiáng)人力資源管理。及時(shí)收集、整理、歸檔檔案資料。

3、人員招聘。

（1）、各部門移交人員補(bǔ)充清單。

根據(jù)部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理的招聘員工，配備各個(gè)崗位；通過廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等一系列切實(shí)可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。

4、員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿情況，并上報(bào)員工名單。

5、加強(qiáng)放（離）假制度和離崗單管理，對不履行放（離）假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理，一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，另一方面激發(fā)員工的積極性，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā)，等等。

7、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門人數(shù)，對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。

8、收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。

二、行政、辦公室和總務(wù)

1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息；做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查所有工作和計(jì)劃。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)部門，為公司貫徹上級精神，及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障；同時(shí)檔案管理有序，隨時(shí)為公司服務(wù)；加強(qiáng)書面材料的起草和印刷，按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善和制定公司規(guī)章制度，并貫徹執(zhí)行。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，讓員工在工作中有章可循，讓違紀(jì)行為有案可查，讓員工了解和支持物流工作，取得良好效果，注重物流質(zhì)量。

單位行政年度工作總結(jié)(篇11)

工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。我的公文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了公司企業(yè)行政專員崗位工作總結(jié)范例2021年三篇，希望對大家有所幫助!

?公司企業(yè)行政專員崗位工作總結(jié)范例2021年一篇

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。

我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來。

回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因?yàn)樽畛醯膲粝胍恢痹谝龑?dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時(shí)，并沒有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自己的力量。

公司企業(yè)行政專員崗位工作總結(jié)范例2021年二篇

從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了；在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度

兩年來，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化；同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置，會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。

三、未來計(jì)劃

在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。

公司企業(yè)行政專員崗位工作總結(jié)范例2021年三篇

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。

20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)

一、人事管理方面

1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)xx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數(shù)xx人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；

3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；

4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；

3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

20xx年工作尚存不足之處

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；

2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力；

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；

5、對外接待能力有待提高；

6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；

20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作

1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；

4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；

6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

單位行政年度工作總結(jié)(篇12)

一、建立機(jī)構(gòu)，健全職責(zé)，完善制度，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運(yùn)行中，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會管理層管理意圖，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，首先建立了由綜合管理部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目運(yùn)營部、工程部五個(gè)主要部門組成的精簡而高效的機(jī)構(gòu)，同時(shí)針對各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度，主要包括：《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財(cái)務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實(shí)地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動(dòng)，公司要求生存、求發(fā)展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力，就必須具備科學(xué)有效的管理，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺，公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、精簡精干，忠誠高效，克服困難，建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍

津西博遠(yuǎn)自成立以來，一直秉承集團(tuán)管理層對公司精簡精干管理團(tuán)隊(duì)的要求，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營部主管均來自集團(tuán)公司任職多年的中層干部，工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后，陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍，事實(shí)上，這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項(xiàng)目大、企業(yè)成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從而完成公司既定管理目標(biāo)。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，履行職責(zé)，認(rèn)真督導(dǎo)，保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé)，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營部和工程部對各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo)，同時(shí)對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動(dòng)。同時(shí)，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況，并負(fù)責(zé)及向管理層反饋，此項(xiàng)工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn)，通過堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo)，有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

四、不斷學(xué)習(xí)，精心謀劃，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作

根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整，綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作，面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作，面對全新的領(lǐng)域，本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，盡快上位的思路積極開展工作。

20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對，最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯，針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題，經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經(jīng)過長達(dá)6個(gè)月的艱苦談判，最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進(jìn)展順利。

對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖，經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念，開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù)，一期總體費(fèi)用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費(fèi)制”服務(wù)，每月費(fèi)用通常為8-10萬元。

對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售，但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運(yùn)營，以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作，例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí)，同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷售方案，目前正在進(jìn)行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。

五、堅(jiān)持不懈，熱心服務(wù)，努力做好日常行政工作

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù)。雖然只有一臺車，但是通過司機(jī)加班加點(diǎn)工作，保障了整體運(yùn)營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》，并嚴(yán)格落實(shí)。隨著售樓中心的運(yùn)營，綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作，及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象。同時(shí)，綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績，為整個(gè)開發(fā)工程順利開展起到了保駕護(hù)航的作用，得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進(jìn)行。

六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，爭取新年工作取得更大進(jìn)步

回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，致使工作偶有疏漏，缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺，不能及時(shí)把控開發(fā)節(jié)奏，不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路，只有被動(dòng)跟隨顧問公司意見，因此，綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí)，提高管理者的的個(gè)人技能，從而提高整個(gè)部門的工作水平。

七、20xx年總體工作思路

1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2、加強(qiáng)人力資源管理，打造一支技術(shù)過硬、精簡精干，忠誠高效管理團(tuán)隊(duì)。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能，全面落實(shí)管理層管理決定。 4、精心謀劃、認(rèn)真組織，全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系，全力保障項(xiàng)目開發(fā)順利進(jìn)行。 6、全心服務(wù)，縝密周到，努力做好日常行政工作。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)

時(shí)間就好像一條直線，沒有起點(diǎn)，亦無終點(diǎn)最近的工作已進(jìn)入結(jié)尾，只有一個(gè)工作總結(jié)需要你來完成了，總結(jié)能夠幫助我們不斷完善自己，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而走向成功。你是否也在尋找工作總結(jié)的通用模板？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)，建議你收藏本頁和本站，以便后續(xù)閱讀！

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某家企業(yè)的一名內(nèi)勤，擔(dān)任了近一年的崗位工作，我在這里向您述職：

一、工作內(nèi)容

我作為企業(yè)內(nèi)勤的主要職責(zé)是完成公司總部與各分支機(jī)構(gòu)之間的行政事務(wù)，具體包括：

1. 接聽前臺電話、熱線電話和處理咨詢、投訴等與客戶有關(guān)的事宜；

2. 負(fù)責(zé)公司文件、資料的歸檔工作以保證公司各種文件信息的有序性；

3. 協(xié)助部門主管分配、處理公司公文，并收發(fā)公司各種文件、信函、傳真、郵件以及辦理來文的登記、分發(fā)、開封等事宜；

4. 負(fù)責(zé)員工出差的相關(guān)手續(xù)及制度，包括簽證、機(jī)票、酒店等的預(yù)定工作；

5. 協(xié)助人力資源部門完成人事檔案管理、員工繳納社保公積金等事宜；

6. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的清查、巡視及擺放整齊。

二、工作心得

1. 細(xì)致入微，認(rèn)真負(fù)責(zé)

在日常工作中，前臺電話接聽的過程中，我深入溝通客戶需求，認(rèn)真聽取意見和建議，在向相關(guān)部門報(bào)告和處理問題的時(shí)候，都會做到及時(shí)、全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地反饋，以確?？蛻舻淖罴洋w驗(yàn)。

在公文撰寫和處理上，我也是極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，會認(rèn)真閱讀每一份公文，仔細(xì)審核、考慮每個(gè)步驟的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，使每一份文件處理完整、清晰、簡潔明了。同時(shí)，基于公司文件的保密性，我也很注重公司數(shù)據(jù)的隱私性，在保密的前提下利用信息的共享和流通，為公司節(jié)省時(shí)間、節(jié)約資源，并在更廣泛的范圍內(nèi)達(dá)到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。

2. 團(tuán)隊(duì)合作，高效協(xié)作

我十分珍惜團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會，尤其是在文件處理時(shí)，在每個(gè)環(huán)節(jié)，我都會認(rèn)真溝通和合作，協(xié)助部門主管，減輕他們在文件處理中的工作壓力，積極配合他們完成相關(guān)工作，這也是我深入學(xué)習(xí)和提升自我的一種方式。

在工作中也總會遇到各種難題，但我會立即去想辦法解決，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間和資源，而與之協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)成員也十分支持我的工作態(tài)度和工作效率，通過團(tuán)隊(duì)的合作和互相理解，我已經(jīng)從一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤變成了一個(gè)工作優(yōu)秀的內(nèi)勤，為公司貢獻(xiàn)力量。

三、完善工作計(jì)劃，豐富自身素質(zhì)

工作是重要的，個(gè)人的技能和知識的提升更是對工作的重視和對自己的要求。我會對自己的工作職責(zé)進(jìn)行規(guī)劃和分析，以提升自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，如：

1. 參加公司內(nèi)部和外部培訓(xùn)，不斷提高自己的溝通能力、習(xí)慣、時(shí)間管理和執(zhí)行力，在工作中用到的各種技能都是需要去學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。

2. 了解相關(guān)部門的各項(xiàng)政策法規(guī)及制度，并建立與之溝通、協(xié)作的聯(lián)系，未來的規(guī)劃中要牢記公司的業(yè)務(wù)，為公司提供更好的支持和服務(wù)。

3. 常常自我溝通和反思，對企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神進(jìn)行深入的挖掘和理解，快速了解公司的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，自己的工作習(xí)慣和日常生活修養(yǎng)就一定會得到提升。

四、工作總結(jié)

在過去一年的工作中，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并深刻體悟到，一位優(yōu)秀的內(nèi)勤必須具備的素質(zhì)有：認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、注重完善工作計(jì)劃、豐富自身素質(zhì)。

未來，我將繼續(xù)保持這些優(yōu)秀的素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，為公司貢獻(xiàn)更加優(yōu)秀的工作成績。

敬禮！

此致

敬禮

內(nèi)勤：XXX

20xx年xx月xx日

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇2)

在這個(gè)過程中，我接觸到了很多東西，學(xué)到了很多東西，并將它們應(yīng)用到我的工作中，工作效率比去年提高了很多。但由于個(gè)人因素和公司制度的不完善，工作效率并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。今年的重要工作情況總結(jié)如下：

在我單位部門的耐心指導(dǎo)和公司的大力支持下，我基本有效地完成了20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我接觸和學(xué)到了很多東西，并將它們應(yīng)用到我的工作中，工作效率比去年提高了很多。但由于個(gè)人因素和公司制度的不完善，工作效率并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。今年的重要工作情況總結(jié)如下：

I．模型制作

①模型制作數(shù)量為xxx，比去年增加xxx%，但外觀質(zhì)量問題并沒有從根本上解決，也沒有取得好的效果，樣本中標(biāo)成功率低。

②雖然樣品材料短缺不是樣品生產(chǎn)的重要障礙，但今年未完成樣品數(shù)量占樣品訂單總數(shù)的xx%是主要因素。

③樣品用料與生產(chǎn)訂單用料不一致，這個(gè)問題一直沒有消除。

④封樣管理仍存在漏洞，沒有有效措施控制封樣丟失，是今年樣品項(xiàng)目的一大不足。

2.日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①雖然在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制上做了大量工作，但仍然存在很多問題，導(dǎo)致客戶投訴次數(shù)達(dá)到xx次今年。

②新客戶、新工藝的要求與車間溝通協(xié)調(diào)好。

③雖然與采購部門的溝通合作過程比較順利，但是非常被動(dòng)，采購信息來源不夠，導(dǎo)致沒有價(jià)格競爭力。

三．客戶投訴的解決與回復(fù)

隨著今年出貨量的增加和對質(zhì)量要求的更嚴(yán)格，客戶投訴的數(shù)量比20xx年減少了xx倍。其中，西施的問題是今年的質(zhì)量問題，其他的問題，無論大小，都能得到有效解決和回應(yīng)。但是，我在解決這些問題的過程中，直接反映了以下幾點(diǎn)：

①溝通方式不夠科學(xué)，問題跟蹤力度不夠。

②公司相關(guān)部門的配合水平不夠，時(shí)常耽誤時(shí)間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的客觀性能測試

①協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤測試，我和工程部的人員幾乎可以按時(shí)完成技術(shù)部交接的項(xiàng)目。

②由于沒有正確的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指導(dǎo)和不精密的設(shè)備，是工程部門在這項(xiàng)工作中能力不足的主要因素。

V.跟蹤客戶的檢查

雖然這項(xiàng)工作的通過率比20xx的一次檢查要高，但不足以說服產(chǎn)品的缺陷。仍然不夠熟練和缺乏經(jīng)驗(yàn)。

第六，產(chǎn)品認(rèn)證工作是我認(rèn)為今年比較成功的工作。

展望20xx年工作情況，展望新的一年，我力爭在20xx年做好以下工作計(jì)劃：

1. 樣品工作要有效完成，及時(shí)。 xx%，產(chǎn)品檢測符合標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確率為xx%。

2、請技術(shù)部在xx月協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)檢測技術(shù)指導(dǎo)書。

三、力爭在月中完成所有鍋具長度的標(biāo)準(zhǔn)化和縮短，力爭每鍋平均成本降低RMB/臺。

4、第x月完成對材料和原證材料的備案變更。 （尋找比原始材料便宜的制造商）。強(qiáng)化品質(zhì)實(shí)力，同時(shí)大力探索材料降低成本。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇3)

根據(jù)《____關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員__年度考核工作的通知》(___發(fā)[__]2號)精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了____年度考核測評工作?，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)

我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員__年度考核工作的通知》(____發(fā)[__]2號)文件精神，制定了實(shí)施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。

1、____年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學(xué)習(xí)《____成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員____年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“____”和“__大”精神要求對照檢查，對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。

2、__年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評議，單位參加評議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志__年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測評，推選出____年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。

《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《____區(qū)____年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。

單位應(yīng)到在編人員___名，實(shí)到___名，全部參加了測評。___同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，___同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

20__年即將過去與20__就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開拓。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請示，多匯報(bào)，不該報(bào)的不報(bào)，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在20__年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇4)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，又一年過去了?；厥淄?，雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但也算是一次非凡的考驗(yàn)和磨練。讓我在公司找到了新的定位和人生目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)了我以新的姿態(tài)擁抱新的生活！

首先，面對現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

20xx年，我到xx公司接任物流安全崗位，面臨很大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)保安人員緊急辭職，中間有一個(gè)月的休息時(shí)間。當(dāng)時(shí)，xx公司不僅賬目混亂，還有大量的不良庫存，部分物品還供不應(yīng)求。我的心突然變得沉重，我該怎么辦？ ?如何收拾這個(gè)爛攤子？

我并不氣餒，以我以往的管理經(jīng)驗(yàn)，我決心盡快收拾這個(gè)爛攤子。首先，我會理清賬目，然后對所有的物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有的貨物進(jìn)行分類。井然有序，經(jīng)過這些努力，整個(gè)xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

二、清醒頭腦，細(xì)化管理

我負(fù)責(zé)日常的庫存報(bào)告，所以在公司一直很忙。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：

1.重新設(shè)計(jì)制定xx公司的管理規(guī)范，嚴(yán)格管理出庫、入庫、入庫三個(gè)方面，參考《工作層面的有效性》倉庫安保人員”在“考核表”中進(jìn)行量化管理，每日抽簽、每周小盤點(diǎn)、每月財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，做到賬目清晰、賬目一致。貨款處理無誤，體現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。近期賬實(shí)余額基本達(dá)到xx%，實(shí)現(xiàn)無庫存損失！

2、與公司同事密切配合，合理安排庫存結(jié)構(gòu)。密切關(guān)注各項(xiàng)目流向，做好月度月報(bào)，每月按時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)送月度庫存報(bào)告，并結(jié)合自身崗位制作《進(jìn)銷存臺賬》，固定資產(chǎn)表格和項(xiàng)目。物資表格、物資采購匯總表等，與財(cái)務(wù)有效配合！

3、對倉庫內(nèi)物品進(jìn)行分類管理，落實(shí)工程、辦公、保潔、固定資產(chǎn)等重大項(xiàng)目。注重管理，在制作采購匯總表時(shí)減少倉庫內(nèi)物品的重新采購，努力減少庫存，對小件物品實(shí)行簡單管控。改革方案的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)與總體相結(jié)合，減少庫存，加快庫存周轉(zhuǎn)。

三、進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)逐年增長，工程部需要充足的物資，日收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，倉庫的實(shí)時(shí)管理已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)了。只需每天將進(jìn)出缺貨情況和庫存報(bào)表輸入電腦，就能按時(shí)看到庫存明細(xì)。這一舉措極大地方便了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)了與各部門的信息交流。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共同成長

在倉庫的這段時(shí)間，我對倉庫管理方案有了更深入的了解，公司領(lǐng)導(dǎo)告訴我和控，最讓我難忘的是X先生和X先生親自去倉庫指導(dǎo)工作，提醒我要不斷學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人也會擁有更大的舞臺，與公司共同成長！

業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、計(jì)算機(jī)等知識，在工作中充實(shí)和提升自己?；仡欉^去一年的工作管理經(jīng)驗(yàn)，我成熟了很多，成長了很多。我一直致力于倉庫管理的合理化和進(jìn)銷存的一體化。我也知道團(tuán)隊(duì)的重要性。只有與工程、金融等密切合作才能更好。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我快樂地度過了難忘的一年！

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇5)

20××年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了良好的組織保障。現(xiàn)將本年度我局黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、我局黨建工作的現(xiàn)狀。

(一)機(jī)關(guān)基層黨組織設(shè)置。

縣科技局現(xiàn)有黨員18名，其中退休黨員10名。20××年8月經(jīng)縣直機(jī)關(guān)工委批準(zhǔn)，新建了縣科技局黨支部及下設(shè)離退休支部委員會。20××年8月經(jīng)選舉、并報(bào)上級批準(zhǔn)產(chǎn)生了以黨組書記張道民同志為黨支部書記、組織、宣傳、紀(jì)檢委員各1人的新一屆局機(jī)關(guān)黨支部委員會。同時(shí)也成立離休黨支部，現(xiàn)在離退休支部委員會的組織健全，并加強(qiáng)了離退休黨支部的各項(xiàng)制度建設(shè)，根據(jù)離退休黨員的年齡、身體等實(shí)際情況，每月過一次組織生活，每半年召開一次民主生活會。我局重大事項(xiàng)經(jīng)常向老干部偉達(dá)，并為他們訂閱了不同形式的報(bào)刊。離退休干部黨員能按規(guī)定及時(shí)交納黨費(fèi)。

(二)黨員思想政治建設(shè)。

1 、以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課制度和“三會一課”制度，完善“每月一學(xué)”制度，每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間一天，主要學(xué)習(xí)黨的十八大重要文件、黨和國家最新的重要會議文獻(xiàn)和頒布的各項(xiàng)政策法律、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重要理論文章等。

2 、認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，推動(dòng)全縣科技事業(yè)的發(fā)展。扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。組織開展一次以“立足本職，弘揚(yáng)正氣，服務(wù)基層，幫扶企業(yè)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，努力科技服務(wù)品牌，不斷加大“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建力度。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇6)

這一年來，在局黨委和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來，我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會會議精神，并把它做為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷用科學(xué)的理論武裝自己，學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，以黨的十九大精神作為行動(dòng)指導(dǎo)方針，學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，與黨中央保持高度一致，用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在政治上積極要求進(jìn)步，為做好自己本職工作，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作，強(qiáng)化服務(wù)意識

做為一名機(jī)關(guān)工作人員，在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)我們工作實(shí)際，無論是流浪乞討人員救助管理、殘疾人福利等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項(xiàng)工作的開展，都要高度認(rèn)真，首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，做到真正掌握工作要點(diǎn)，在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以上級文件精神為準(zhǔn)繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員，認(rèn)真做到耐心講解，力爭將問題處理在我們基層科室。

堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了很多工作都時(shí)間緊，任務(wù)重，工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。近年來，為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、勤懇盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）流浪乞討人員救助管理工作。今年是全國流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升工作年，針對民政部及省廳的相關(guān)要求，我們迅速展開相關(guān)工作。一是組織召開我市救助管理聯(lián)席會議。對2019年的工作進(jìn)行總結(jié)講評、安排部署2020年工作任務(wù)并就如何貫徹落實(shí)部際視頻會議精神提出具體要求；二是按照上級要求，制定出臺了《關(guān)于印發(fā)的通知》，重點(diǎn)從照料服務(wù)達(dá)標(biāo)、救助尋親、街面巡查和綜合治理落戶安置、推進(jìn)源頭治理、全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)等六個(gè)方面推進(jìn)工作；三是組織開展了以“大愛尋親、溫暖回家”為主題的“6·19”開放日活動(dòng)，10多家新聞媒體對我市救助管理工作進(jìn)行了報(bào)道；四是組織召開了救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會暨全市救助管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全市各縣（市、區(qū)）工作人員參加了培訓(xùn)，進(jìn)一步提升流浪乞討救助工作隊(duì)伍水平；五是聯(lián)合市公安局印發(fā)了《關(guān)于做好長期滯留的流浪乞討無戶口人員落戶安置工作的通知》，建立落實(shí)了落戶安置政策長效機(jī)制。全年共實(shí)施站內(nèi)救助964人次，站外救助82人次，共計(jì)1046人次。

（二）殘疾人福利工作。一是組織開展了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼脫貧攻堅(jiān)普查工作。為確保建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策“全覆蓋”，普查登記數(shù)據(jù)“零誤差”，我們先后兩次采取兩項(xiàng)補(bǔ)貼數(shù)據(jù)與同級扶貧系統(tǒng)、低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)交叉比對，對建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策落實(shí)情況進(jìn)行了核查整改，確保將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼保障范圍，不落一人、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。二是充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，確保兩殘補(bǔ)貼不重發(fā)、不漏發(fā)。上半年市局先后兩次督導(dǎo)并下發(fā)通知，督促各縣（市、區(qū)）及時(shí)將兩殘補(bǔ)貼發(fā)放情況錄入系統(tǒng)，盡最大可能從源頭上避免多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)和重發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。

四、清正廉潔，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

工作中，始終嚴(yán)格自律，自覺加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我牢記黨規(guī)黨紀(jì)，牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)定理想信念，對黨絕對忠誠，努力樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀(jì)律自覺，守住為人、做事的基準(zhǔn)和底線。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，始終堅(jiān)定四個(gè)自信，進(jìn)一步增強(qiáng)了自身政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅(jiān)持做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。

我能夠積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與相關(guān)經(jīng)典著作、認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)黨章黨史黨規(guī)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰，提高了政治敏銳性和鑒別力，自覺與黨中央保持高度一致，使自己的理論素質(zhì)、黨性意識、政治素質(zhì)和履職盡責(zé)的本領(lǐng)得到了明顯提升。在理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)的正確指引下，我堅(jiān)持運(yùn)用理論解決實(shí)際問題，把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實(shí)際問題結(jié)合起來，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開拓創(chuàng)新的工作思路和發(fā)展良策。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇7)

年終個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是機(jī)關(guān)單位的一名員工，通過這份年終個(gè)人述職報(bào)告，我將全面回顧過去一年的工作，并詳細(xì)介紹我所參與的各項(xiàng)工作內(nèi)容、取得的成果以及遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。

一、工作內(nèi)容及成果

在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位的行政管理工作。在這一職責(zé)下，我積極參與了日常辦公的組織與管理、人事管理、材料檔案管理、會議組織與協(xié)調(diào)等工作。具體而言，我取得了以下幾方面的成果：

1. 日常辦公的組織與管理：我嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦公流程，保證了工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。合理安排每日工作計(jì)劃，嚴(yán)守時(shí)間要求，確保事務(wù)的及時(shí)處理并有效減少了工作延誤現(xiàn)象。

2. 人事管理：我積極參與人事決策，有效組織和管理人事檔案，確保公平、規(guī)范的人事操作。我還負(fù)責(zé)人才引進(jìn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、培訓(xùn)以及離職等工作，并主動(dòng)搜集員工需求與反饋，幫助解決困擾員工的問題。

3. 材料檔案管理：我細(xì)心處理各種材料檔案，并建立起完善的檔案管理制度。通過對檔案主動(dòng)歸類、整理、歸檔，提高了工作效率和檔案檢索的便捷性，為機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)工作提供了優(yōu)質(zhì)的支持。

4. 會議組織與協(xié)調(diào)：我積極組織會議并擔(dān)任會議秘書，確保會議進(jìn)程的有序進(jìn)行。我負(fù)責(zé)會議前的通知、會議議題的安排、會議紀(jì)要的撰寫以及會議決議的跟進(jìn)執(zhí)行等工作。通過有效的組織與協(xié)調(diào)，提高了會議效率和決策效果。

二、遇到的挑戰(zhàn)與解決方案

在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，如日常工作壓力大、復(fù)雜事務(wù)處理等。但我積極應(yīng)對并尋找解決方案，以保證工作的順利進(jìn)行。

1. 壓力管理：面對工作壓力，我通過制定有效的工作計(jì)劃、合理安排工作時(shí)間，提高自己的工作效率和應(yīng)對能力。同時(shí)，我注重自我調(diào)節(jié)，運(yùn)動(dòng)、休息和充實(shí)自己的業(yè)余時(shí)間，保持身心健康。

2. 復(fù)雜事務(wù)處理：針對一些重要事務(wù)的復(fù)雜性，我主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)，并積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，提升處理復(fù)雜事務(wù)的能力。我還與相關(guān)部門建立了良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作與共同解決問題的能力。

三、下一步發(fā)展計(jì)劃

為了更好地完成工作職責(zé)，并在職業(yè)發(fā)展中有所突破，我制定了以下發(fā)展計(jì)劃：

1. 學(xué)習(xí)提升：積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識與技能水平，不斷適應(yīng)工作的變化和發(fā)展需求。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)和交流，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)處理能力。

3. 提升自我管理能力：學(xué)習(xí)更高效的時(shí)間管理和任務(wù)處理技巧，提高工作效能，更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

4. 創(chuàng)新與改進(jìn)：積極參與公司的改革與創(chuàng)新，提出科學(xué)有效的改進(jìn)措施，為機(jī)關(guān)單位的工作效率與質(zhì)量提供支持。

總結(jié)：

通過一年的工作，我全力以赴，努力工作，取得了一定的成績。同時(shí)，我也認(rèn)識到還有很多需要提升和改進(jìn)的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力，為機(jī)關(guān)單位的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝！

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇8)

一、引言

作為企業(yè)機(jī)關(guān)內(nèi)勤，近一年來，我一直在努力工作，為公司發(fā)展做出了自己的 contribution。在過去的工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲，也發(fā)現(xiàn)了不足之處。在這份述職報(bào)告中，我將結(jié)合我的實(shí)際工作情況，詳細(xì)闡述我的工作成果、工作難點(diǎn)、解決思路和下一步的工作計(jì)劃。希望我的總結(jié)與思考能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供一些幫助和借鑒。

二、工作成果

在過去的一年中，我主要承擔(dān)的工作職責(zé)是：協(xié)助辦公室主任和人力資源部負(fù)責(zé)人完成企業(yè)文化建設(shè)、行政辦公、行政管理等工作，具體包括以下幾個(gè)方面的工作成果：

1.企業(yè)文化建設(shè)

作為企業(yè)文化建設(shè)的一員，我與其他同事共同制定了企業(yè)管理制度、人事管理制度、辦公用品管理制度等一系列行政制度，確保公司的管理有規(guī)可循。我們還策劃了員工生日會、春節(jié)聯(lián)歡晚會、員工外出旅游等一系列企業(yè)文化活動(dòng)，拉近了員工和公司之間的距離，增強(qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力。

2.行政辦公

作為行政辦公的責(zé)任人之一，我?guī)ьI(lǐng)同事完善了公司的辦公環(huán)境，規(guī)范了公司的辦公流程、文件管理等一系列方面。我們更新了辦公軟件、購買了新的辦公設(shè)備，并且組織了公司對外公關(guān)活動(dòng)，提升了公司外部形象。

3.行政管理

作為行政管理的工作人員之一，我負(fù)責(zé)公司內(nèi)的部分人事管理和行政管理。我們建立了新員工培訓(xùn)制度和考核制度，使員工更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和制度，從而更好地發(fā)揮自己的才能。

以上三方面的工作成果，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一致的認(rèn)可，也得到了公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的雙重促進(jìn)。

三、工作難點(diǎn)

在工作的過程中，我也遇到一些難點(diǎn)和困惑。主要的問題如下：

1.對公司的管理規(guī)章有了一定的了解，但實(shí)施和落實(shí)的效果卻不盡如人意。原因是員工的意識和習(xí)慣的改變不那么明顯，對于某些規(guī)章制度還是不夠重視。

2.公司內(nèi)部的溝通渠道比較少，有時(shí)候部門之間的信息獲取和電話聯(lián)系存在難度。這樣造成了某些工作的延誤和效率的降低。

3.公司工作的種類比較廣泛，時(shí)常需要面對新工作、新情境。因此，我們每個(gè)人要不斷提高自己的能力，以達(dá)到更高的目標(biāo)。

以上的問題都是我在工作中遇到的，也是我迫切需要解決的問題。

四、解決思路

為了解決上述問題，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和其他同事的意見，提出了以下解決思路：

1.加強(qiáng)員工的意識和習(xí)慣的改變。通過組織多樣化的內(nèi)部培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度、員工大會等方法，提高員工對規(guī)章制度的認(rèn)識，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

2.建立公司內(nèi)部的溝通渠道和工作流程。通過搜集信息、建立公司內(nèi)部網(wǎng)站、增加不同部門之間的溝通和交流方式等方法，將信息傳遞效率提高到最大。

3.不斷學(xué)習(xí)、提升自己，刻苦工作。對于新事物、新工作，我要保持開放的心態(tài)，接受新思想和新的理念，不斷提高自己的能力和技能。

五、下一步工作計(jì)劃

在未來的工作中，我將根據(jù)以上解決思路，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定下一步的工作計(jì)劃如下：

1.進(jìn)一步完善公司的管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，在公司執(zhí)行規(guī)章制度的過程中，我要帶頭立法，樹立榜樣。

2.不斷提高公司內(nèi)部的溝通效率，建立起科學(xué)高效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。

3.與公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略相符合，不斷提高自己的管理和業(yè)務(wù)能力，挑戰(zhàn)自我，盡最大努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

六、結(jié)語

作為企業(yè)機(jī)關(guān)內(nèi)勤，我的職責(zé)是為公司的發(fā)展謀劃、盡責(zé)和付出努力。在過去的工作中，我通過積極學(xué)習(xí)和工作嘗試，取得了一些成果。同時(shí)，我也對自己的工作有了很多的反思和總結(jié)。在今后的工作中，我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，勇攀高峰，發(fā)揮最大的工作潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇9)

總結(jié)過去就是回顧過去一年的工作，總結(jié)和審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮優(yōu)勢，明年把工作做得更好。 20xx的工作總結(jié)如下：

I.思想方面

注重理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能針對自己的工作特點(diǎn)，研究相關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)資料，并加以運(yùn)用通過對自己精神本質(zhì)的深刻理解來指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面

認(rèn)真做好本職工作，勤于跑腿、勤口、勤筆，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各種任務(wù)成功。作為一個(gè)單位，一言一行都代表了單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，所以每天都會接觸到形形色色的人。每天與他們打交道時(shí)，我始終遵循“微笑打招呼，滿意答復(fù)”的原則。每次看到人們滿意歸來，作為一名工作人員，我總在心里感慨。有一種小小的成就感。是不是有一首歌，“你快樂，所以我快樂”，小我一定要變成大我之后，“群眾滿意”，我們的價(jià)值就體現(xiàn)出來了。及時(shí)了解單位情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，工作與創(chuàng)新相結(jié)合，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下的工作要求。逐漸走上正軌，我會更加努力，也許會有一些困難，但人們不是經(jīng)常這么說嗎？吃苦是一種磨練，何況我們患難與共，只有在吃苦中才能鍛煉自己的能力；在努力工作中，你可以充分反映你的生活。

三、生活方面

個(gè)人生活意識逐漸走上正軌，擺脫舊陰影下的自私觀念.擺脫情緒困擾，重塑自我。

第四，存在不足

第一，政治理論研究不夠。雖然取得了一些進(jìn)展，但在深度和廣度上仍需繼續(xù)努力。二是工作不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。第三，感情糾葛很大，需要正視自己的感情糾葛。為了更好地做好20xx工作，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作要求，揚(yáng)長避短，并以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，與其他同志交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn)，努力把工作帶上20xx的新臺階！

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇10)

我于20_年9月考錄到縣委辦公室工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)和同事的幫助下，我比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年試用期間的工作狀況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)定信念，筑牢堅(jiān)實(shí)思想政治基礎(chǔ)

一年來，不斷提高自身思想覺悟。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。20_年5月12日，我加入了中國共產(chǎn)黨，很榮幸的成為了一名共產(chǎn)黨員。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。

二、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我用心參加縣委辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時(shí)了解中央、區(qū)市縣黨委各項(xiàng)決策部署，進(jìn)一步提高了自己的政治理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨的一致性，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化自身道德修養(yǎng)。

始終秉持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，珍惜辦公室組織的政治理論學(xué)習(xí)、黨校組織的黨課、人社局組織的培訓(xùn)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)習(xí)的過程中認(rèn)真做好筆記。利用工作之余的時(shí)間，閱讀《秘書工作》《求是》《人民日報(bào)》等圖書、報(bào)刊以及區(qū)市黨委印發(fā)的文件，從中汲取業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長。

三、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和質(zhì)量。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事的耐心指導(dǎo)下，我起草督查通報(bào)、督查專報(bào)、督辦通知單共計(jì)約20份;辦理區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)批示件5件，對群眾訴求及時(shí)進(jìn)行答復(fù);參與中央環(huán)保督察組“回頭看”工作，起草整改報(bào)告約30篇，繪制各類表格約30份;每月按時(shí)上報(bào)效能目標(biāo)考核任務(wù)完成情況，完成了區(qū)市績效考評對接工作、20_年上半年績效考評工作;報(bào)送各類信息150余篇，同時(shí)完成好應(yīng)急值守工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，我也會盡最大努力保質(zhì)保量完成。

通過一年的工作和學(xué)習(xí)，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上雖然取得了一些進(jìn)步，但還有很多不足之處，與辦公室的前輩相比還存在一定的差距。主要是理論與實(shí)踐相結(jié)合不夠，自身整體素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些都需要我在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)請教和潛心琢磨，在前輩們的熱心幫助和嚴(yán)格監(jiān)督中加以改善。在今后的工作中，我會緊跟區(qū)市縣黨委的工作思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，爭取干出讓組織滿意的工作實(shí)績。

機(jī)關(guān)單位年度工作總結(jié)(篇11)

????????文章標(biāo)題：2005年縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局暨全省后勤工作先進(jìn)單位工作總結(jié)

2005年機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆五中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊緊圍繞中心工作，始終堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，立足于機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)范化，后勤服務(wù)社會化、后勤保障法治化的工作實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷深化改革，加快發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能，取得了明顯的成效。2005年度被評為全省后勤工作先進(jìn)單位?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、充分認(rèn)識機(jī)關(guān)后勤工作，樹立干部職工的責(zé)任感隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對機(jī)關(guān)后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時(shí)期的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的學(xué)習(xí)教育，提出了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹型象，教育引導(dǎo)干部職工文明工作，誠信待人。積極強(qiáng)化管理措施，堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。為擴(kuò)大服務(wù)職能和范圍，堅(jiān)持走后勤服務(wù)社會化的路子，建立和完善了后勤服務(wù)體系、及時(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)后勤服務(wù)商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步理順了機(jī)關(guān)后勤管理和后勤服務(wù)工作的工作思路，充分認(rèn)識到后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障都是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中不可分割的組成部分，教育引導(dǎo)干部職工恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行職責(zé)，積極誠懇的為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。不為名所動(dòng)，不為利所誘。在全局上下大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，真正把完成工作任務(wù)落實(shí)工作責(zé)任變成干部職工的自覺行動(dòng)。增強(qiáng)全體員工在市場經(jīng)濟(jì)形勢下做好機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和使命感，使每位工作人員都能盡職盡責(zé)，任勞任怨，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。[范文搜網(wǎng)-]二、建章立制，規(guī)范管理，實(shí)行后勤管理科學(xué)化機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實(shí)際，首先對機(jī)關(guān)后勤職能作了進(jìn)一步調(diào)整界定。科學(xué)的規(guī)范了職責(zé)范圍，逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能，從建立健全規(guī)章制度抓起，對原有的工作制度、崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度，對照工作實(shí)際和需要，進(jìn)行了重新修訂和完善。二是對各項(xiàng)具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責(zé)、工作任務(wù)、分解量化、細(xì)化落實(shí)到科室、崗位、具體到人，做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標(biāo)準(zhǔn)。三是在用人方面，大膽改革，對特殊崗位，行業(yè)實(shí)行了試用，聘任制和優(yōu)化組合，做到了能上能下、能進(jìn)能出。四是在收入分配方面，改革了收入和分配模式，結(jié)合經(jīng)營單位的實(shí)際壯況，實(shí)行不同的收入分配辦法，建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度，自收自支事業(yè)工資制度，負(fù)責(zé)人年薪考核制度，以及班組、個(gè)人承包自負(fù)盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟(jì)分配規(guī)則，有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實(shí)際出發(fā)，大膽創(chuàng)新，力求突破，改變機(jī)關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式，逐步發(fā)展使單項(xiàng)工作有突破，整體工作上水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作精益求精，大力推行機(jī)關(guān)后勤管理科學(xué)化，后勤服務(wù)社會化、后勤保障法制化，面向社會引入競爭機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，實(shí)際工作中能放開的放開，通過公平、公正、公開競標(biāo)，優(yōu)勝劣汰，能下放的下放，使機(jī)關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境，又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。三、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作是一項(xiàng)以機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理及有關(guān)經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)的管理與服務(wù)工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分，又是與機(jī)關(guān)干部職工工作、學(xué)習(xí)和生活等密切相關(guān)的窗口行業(yè)。機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)工作面廣量大，頭緒繁多，是各種利益和矛盾的交匯點(diǎn)。面對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況和各種困難，行管局在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，注重抓工作重點(diǎn)，迎難而上，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，破除疑點(diǎn)矛盾。工作中始終貫徹為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為社會服務(wù)的方針，全力做好機(jī)關(guān)后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障工作。第一，敢為人先，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)住房，解決機(jī)關(guān)干部職工住房問題。住房建設(shè)是機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，也是工作的難點(diǎn)，關(guān)系到個(gè)人的切身利益。因此行管局在各項(xiàng)工程建設(shè)中，從工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、籌措資金招標(biāo)、投標(biāo)、工程監(jiān)督，到工程竣工驗(yàn)收，始終堅(jiān)持資金合理運(yùn)用，建筑質(zhì)量爭創(chuàng)一流，如：新建設(shè)的平湖花苑小區(qū)，規(guī)劃建設(shè)了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務(wù)樓，總建筑面積為7.5萬平方米，總投資4161萬余元，可安置468戶和7個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工、配套設(shè)施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設(shè)，基本上解決了縣直機(jī)關(guān)干部職