國際消費者權(quán)益日活動策劃書
發(fā)布時間:2023-03-11 消費者權(quán)益日活動 消費者權(quán)益日活動方案 消費者權(quán)益日活動模板國際消費者權(quán)益日活動策劃書合集7篇。
下面是小編為你推薦的“國際消費者權(quán)益日活動策劃書”,還請您能收藏本網(wǎng)頁。在消費者權(quán)益日活動方案靠近的時候,我們需要提前準(zhǔn)備一份活動方案?;顒臃桨缚梢员WC活動開展的更加順利,這么說來,這次活動的活動方案還真得好好寫一寫了。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇1
消費者是市場的主要消費主體,要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式,科學(xué)、合理、文明消費。保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費環(huán)境,增強(qiáng)消費者消費信心,拉動內(nèi)需,擴(kuò)大消費;有利于改善民生,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》,是更好地保護(hù)消費者合法權(quán)益的需要。《消費者權(quán)益保護(hù)法》總則第六條明確規(guī)定:保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。因此為保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,組織開展“消費者維權(quán)”主題活動,具有十分重要的意義。
活動目的:宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費者的維權(quán)意識,維護(hù)消費者權(quán)益。
活動時間:20__年3月15日
活動地點:____區(qū)廣場
活動對象:消費者
活動組織者:____學(xué)院政治法律系
____區(qū)消費者維權(quán)中心
活動形式:現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3.秘書處負(fù)責(zé)活動的總結(jié)工作
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
附:各部門應(yīng)提高工作效率,努力按時、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動中鍛煉自己。
____學(xué)院政治法律系
.廣告宣傳及預(yù)算 篇五
布置預(yù)算:
氣氛布置類型規(guī)格(米)數(shù)量價格(元)備注
噴繪(活動主題宣傳)
9X2.7
7.2X2.72
天地柱1.5X0.87
收銀臺貼士0.21X0.1527
前廳大吊旗2.37 X 0.898 寫真布
SP卡0.4 X 0.142000
合計
媒體預(yù)算
媒體版面發(fā)布時間費用預(yù)算
XX電視臺XX零距離及其他時段03月09日已付
消費廣場整版(一期)03月09日
拱門6個13日,14日,15日
氣球20個13日,14日,15日
合計
贈品預(yù)算
禮品數(shù)量價格
干紅葡萄酒100箱/天×10天=1000箱
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇2
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇3
(一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺切實履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會知曉度。
(四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動。會同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
(五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場宣傳活動,提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
(九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進(jìn)食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進(jìn)行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風(fēng)險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責(zé)任督導(dǎo)活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報2016年度消費者投訴舉報情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費和諧。
(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會,進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
(二十三)開展全國首個消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對消費者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進(jìn)行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費體察活動,引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊,擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注” 3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇4
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細(xì)內(nèi)容請看下文消費者權(quán)益日活動策劃。
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的'消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇5
根據(jù)市放心消費創(chuàng)建指揮部和市消費者協(xié)會的有關(guān)通知要求。為開展好今年的“3·15”國際消費者權(quán)益日活動,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益,營造食鹽加碘消除碘缺乏危害的社會氛圍。根據(jù)本市實際情況,特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,積極貫徹黨的十八大精神,深入開展放心消費創(chuàng)建活動,維護(hù)消費者合法權(quán)益,推動市場繁榮,維護(hù)社會穩(wěn)定,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
3月15日,參加由市工商局主辦,市放心消費創(chuàng)建辦和
市消協(xié)承辦,由多部門聯(lián)合參加的在圣翔經(jīng)貿(mào)廣場舉辦的現(xiàn)場咨詢宣傳活動。
三、活動辦法和活動主題
由局領(lǐng)導(dǎo)韓偉和分管領(lǐng)導(dǎo)魯駿及鹽政法制科(鹽政執(zhí)法大隊)全體同志參加現(xiàn)場消除碘缺乏病危害知識和辨別真假食鹽知識宣傳,并邀請市電臺、電視臺記者到場對我局參加活動情況進(jìn)行宣傳報道。現(xiàn)場咨詢宣傳活動圍繞本屆“消費和節(jié)儉”主題,以“‘消費和節(jié)儉’中注重消除碘缺乏危害”為導(dǎo)向,向群眾宣傳科學(xué)補(bǔ)碘知識,維護(hù)群眾合法權(quán)益。
四、活動準(zhǔn)備和活動時間
負(fù)責(zé)本次活動的組織安排及邀請記者。負(fù)責(zé)碘鹽宣傳材料、品種鹽、真假食鹽、宣傳材料準(zhǔn)備和活動現(xiàn)場照片采集及其他資料收集。負(fù)責(zé)多品種營養(yǎng)鹽宣傳展示圖板準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)車輛運輸,將參加活動人員和各種宣傳材料安全運送到位。共同負(fù)責(zé)現(xiàn)場咨詢活動中宣傳材料的發(fā)放、碘鹽樣品的檢測和現(xiàn)場接受群眾咨詢。
活動時間為3月15日上午9點—16︰30
五、活動要求
(一)活動中要精心組織,認(rèn)真實施,確保實效。
(二)活動中要重視相關(guān)資料的收集整理和照片資料的采集,用以備查。
(三)各相關(guān)人員需做好準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時參加和認(rèn)真搞好本次活動。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇6
為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費,創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識,向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強(qiáng)全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場”活動,為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務(wù)。
(三)組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結(jié)合“三.八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強(qiáng)對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點,開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點,關(guān)注熱點。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護(hù)消費者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費的目的。
4、公布“xxxxxxxxx”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,并做好受理工作。
國際消費者權(quán)益日活動策劃書 篇7
一、活動目的
為隆重紀(jì)念20xx年3·15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務(wù)”年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,XX學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。
二、活動主題
強(qiáng)化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)
三、活動單位
活動主辦———共青團(tuán)XX學(xué)院委員會
活動承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
四、活動時間
20xx年3月13日
五、活動對象
XX學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點
XX學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
七、活動簡介
xxx
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國際消費者權(quán)益日活動方案推薦8篇
活動方案可以保障活動的順利開展,消費者權(quán)益日活動方案方案需要怎么寫好呢?欄目小編為大家精心整理了國際消費者權(quán)益日活動方案,或許在您閱讀本文以后有一點收獲!
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇1
一、活動名稱:
萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動
二、活動目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營銷方面的運用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導(dǎo)者的.地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動,能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動時間:
20xx年08月1日—08月10日
四、活動形式:
新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員
五、活動方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時,增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡,以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎
參加條件:(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會贏取迷你電風(fēng)扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng):xxxxxx注冊會員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動,凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機(jī)會進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運用戶。具體為:
通過新浪微博的活動推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇2
一、活動名稱:消費者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題:讓消費者更有尊嚴(yán)
三、活動時間:20xx年3月15日
四、活動地點: 校園小器材廣場
五、活動內(nèi)容:
針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎勵,同時邀請同學(xué)簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。
(1)活動總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點30活動開始,參與的同學(xué)依次排隊進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時間達(dá)到12:30點時活動結(jié)束。
(4)活動當(dāng)晚,活動相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求 :在活動進(jìn)行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統(tǒng)計:
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動經(jīng)費預(yù)算:
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇3
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來。為進(jìn)一步增強(qiáng)全社會對消費者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌,市場監(jiān)管局、市消保委決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、總體目標(biāo)
聚焦“放心消費在xx”主題,全面充分展示放心消費建設(shè)成果,打響新一輪放心消費建設(shè)行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度,維護(hù)消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力量,進(jìn)一步營造強(qiáng)有力、齊參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)開展放心消費建設(shè)宣傳推進(jìn)行動。市場監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創(chuàng)建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動,通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式,重點跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實情況,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(二)開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行動,揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業(yè),打擊一批不良商家。
(三)開展消費咨詢投訴便民服務(wù)活動?;庀M糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:
1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。
2、組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動主題:品質(zhì)消費,美好生活。
4、活動方式:本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場等活動,發(fā)放消費維權(quán)知識手冊,提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點:
(1)活動時間:xx主會場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(2)活動地點:主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。
做好現(xiàn)場咨詢服務(wù)的同時,各市場監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用,進(jìn)一步推動消費糾紛多元解決。
(四)開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學(xué)新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領(lǐng)域,組織開展品質(zhì)消費教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強(qiáng)全社會提升消費品質(zhì)共識。
三、工作要求
(一)強(qiáng)謀劃,為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進(jìn)的'關(guān)鍵之年,既要鞏固去年的建設(shè)成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時機(jī),聚焦聚力放心消費工作各項任務(wù),早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在xx”品牌。
(二)強(qiáng)應(yīng)對,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定?!?·15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點,是消費者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強(qiáng)輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監(jiān)管所(分局)、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守,確保消費投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題,必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報溝通,并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時間要求,及時報告事件應(yīng)對處置各個階段工作進(jìn)展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。
(三)強(qiáng)宣傳,營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,全面展示消費維權(quán)工作重點亮點成果,積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費者關(guān)切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權(quán)正能量。
(四)強(qiáng)落實,確保維權(quán)工作取信于民?!?·15”期間推出的各項工作,各市場監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果,并強(qiáng)化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計劃日程,并對系列活動的落實情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條,煙絲 1640千克。
三、活動效果
活動當(dāng)?shù)?,由于我局?zhǔn)備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動對強(qiáng)化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權(quán)益,切實維護(hù)國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇5
為了迎接和紀(jì)念第xx個“3·15”國際消費者權(quán)益日,更好地宣傳貫徹消費維權(quán)法律法規(guī),充分宣傳“攜手共治 暢享消費”年主題,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將在全區(qū)組織開展隆重紀(jì)念國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。2月28日,在內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局召開了20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動情況新聞通報會。
會上通報具體活動方案如下:
1.組織舉辦“攜手共治 暢享消費20xx年‘3·15’國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動”?!?·15”當(dāng)天,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協(xié)會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務(wù)活動,同時舉辦“月月3·15”活動啟動儀式。
2.聯(lián)合主辦 “3·15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”。20xx年,自治區(qū)消費者協(xié)會將與各盟市消費者協(xié)會聯(lián)合首次舉辦“3·15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”,通過電視特別節(jié)目的影響力進(jìn)一步推動消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點,特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費者協(xié)會消費維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時播出。
3.繼續(xù)開展3月份“消費維權(quán)宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。針對社會上存在的大量不講誠信損害消費者權(quán)益行為,緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題,采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動,弘揚社會誠信,公開揭露嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的行為。
4.總結(jié)和研究《消法》實施一年來的成效和典型案例,動員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報道,以進(jìn)一步擴(kuò)大《消法》的認(rèn)知度,促進(jìn)全社會落實法律規(guī)定的各項責(zé)任義務(wù)。
5.強(qiáng)化年主題重點監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報道,加強(qiáng)與廣大消費者、社會有關(guān)方面的溝通互動,反映消費者訴求,爭取社會支持,謀求良好效果,促進(jìn)行業(yè)自律和消費環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
6.20xx年3月14日,自治區(qū)工商局將在八樓會議室組織相關(guān)部門和相關(guān)處室召開新《消法》實施x周年座談會。
7.20xx年,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將加強(qiáng)和推動消費維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當(dāng)?shù)厝舜蟆⒄?lián)系,推動《內(nèi)蒙古自治區(qū)實施辦法》的修訂工作。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引,堅持消費維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識,改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會認(rèn)知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,增強(qiáng)紀(jì)念國際消費者權(quán)益日宣傳活動的正能量。
二、活動目的
組織開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,要以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),突出消費維權(quán)主題,努力服務(wù)消費者,凝聚社會共識,匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動消費維權(quán)社會共治,營造安全放心的消費環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權(quán)利器,推動消費維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個時間節(jié)點,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺、廣播電臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時間參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實形象。
(四)積極搭建社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺作用。活動中充分發(fā)揮“一會兩站”和12315“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織廣泛宣傳,開展消費教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費者權(quán)益的責(zé)任。全市各級工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費糾紛的調(diào)處力度,切實維護(hù)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,要充分利用“一會兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日,以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場,舉行甘肅省“3.15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動。市工商局、市消協(xié)會與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會場,舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動,現(xiàn)場受理消費者投訴舉報,開展消費咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識,展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會,邀請本級消協(xié)的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費者權(quán)益保護(hù)工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、活動要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施,要把這項工作納入績效考評工作內(nèi)容來狠抓落實,要用新的思路落實好消費維權(quán)各項工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動既要在消費者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費,樹立保存證據(jù)及時維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時還要創(chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費投訴舉報案件處理工作?!?.15”期間,各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命,以便及時、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報送相關(guān)信息,活動開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇7
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強(qiáng)烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇8
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案6篇
當(dāng)面臨消費者權(quán)益日活動方案的時候,我們要習(xí)慣性的準(zhǔn)備消費者權(quán)益日活動方案方案。消費者權(quán)益日活動方案方案要怎么寫呢?下面的內(nèi)容主題為2023消費者權(quán)益日活動策劃方案,是編輯為你整理的,僅供參考,希望能為你提供參考!
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇1)
活動目的:大學(xué)生從高中走進(jìn)大學(xué),沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識比較缺乏。校學(xué)生會權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進(jìn)你我他”活動,希望借此對校園內(nèi)的商家進(jìn)行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學(xué)生營造一個綠色安全的消費環(huán)境,使得學(xué)校的.市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動
(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題,做好配合工作
活動開展:
(1)正式開展活動,安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查,幫助規(guī)范各店
(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進(jìn)行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動他們的感觸及建議
活動結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動總結(jié)
(2)向工商所表示謝意,并匯報我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進(jìn)的地方
活動時間:3月13日 8:30——12:00
活動地點:達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇2)
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇3)
20xx年“315”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為把今年的315紀(jì)念活動組織好,落實好,使紀(jì)念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心,以“消費與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進(jìn)消費為主題,以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進(jìn)消費維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對315紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo),便于各部門工作聯(lián)系,成立瑯琊區(qū)20xx年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組?,樼饏^(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長,瑯琊區(qū)工商分局副局長楊光為副組長,分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張友恒任辦公室主任,辦公室設(shè)在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會成立相應(yīng)組織。
三、活動內(nèi)容
1、精心組織,內(nèi)外結(jié)合,召開二個會議,拉開我區(qū)315紀(jì)念活動方案的序幕。
(1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動專題會議,傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動文件精神,專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動工作。
(2)召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè),315紀(jì)念活動協(xié)調(diào)分工會議,擬定時間3月6日。
2、突出主題,注重實效,開展八項活動,使我區(qū)315紀(jì)念活動豐富多彩。
(1)舉辦20xx年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀(jì)念活動方案的具體內(nèi)容和2009年度查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例和消費投訴熱點。
(2)與媒體合作,強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強(qiáng)化“消費與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
(3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月15日當(dāng)天,在市人民廣場設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與,社會互動。
(4)召開“消費與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
(5)開展法律宣傳“四進(jìn)”活動,即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。
(6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會之際,開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(7)舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
(8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。
四、有關(guān)要求
1、高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把“315紀(jì)念活動當(dāng)著當(dāng)前一項重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。
2、要結(jié)合實際,形成特色。各所分會場設(shè)立:#設(shè)立分會場;現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會場,各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動,望各所結(jié)合實際,突出重點、亮點,做到既有聲勢,又有實效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。
3、要制定活動方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案,于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區(qū)消協(xié)。
4、認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結(jié)、活動開展的照片和《20xx年全省315活動情況統(tǒng)計表》以書面形式上報區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報中心。
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇4)
為切實搞好20xx年“3.15”活動,維護(hù)群眾飲食用藥安全,經(jīng)局務(wù)會研究決定,特制定本方案。
一、活動主題
關(guān)注食品藥品安全,樹立科學(xué)消費理念。
二、活動時間
20XX年3月11日至3月15日
三、活動安排
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關(guān)食品藥品、保化品監(jiān)管法律法規(guī)知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識咨詢,發(fā)放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負(fù)責(zé),辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,查處違法行為;二是結(jié)合餐飲春季專項整治行動,嚴(yán)格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務(wù)企業(yè)和學(xué)校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為;四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進(jìn)行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負(fù)責(zé);集中銷毀活動由稽查大隊負(fù)責(zé),辦公室配合,邀請縣內(nèi)主要媒體進(jìn)行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé),普及“科學(xué)飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學(xué)理性消費意識。具體工作由餐飲服務(wù)監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、?;韶?fù)責(zé)。
四、工作要求
(一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各股室隊所要充分認(rèn)識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要意義,緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴(yán)密組織實施,確?;顒勇鋵?。
(二)注重活動實效。機(jī)關(guān)各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務(wù)、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風(fēng)采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強(qiáng)宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。認(rèn)真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結(jié),3月16日將宣傳活動情況上報相關(guān)部門。
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇5)
(一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺切實履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會知曉度。
(四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動。會同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
(五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場宣傳活動,提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
(九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進(jìn)食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進(jìn)行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風(fēng)險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責(zé)任督導(dǎo)活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報2016年度消費者投訴舉報情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費和諧。
(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會,進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
(二十三)開展全國首個消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對消費者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進(jìn)行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費體察活動,引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊,擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注” 3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
2023消費者權(quán)益日活動策劃方案(篇6)
為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費,創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識,向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強(qiáng)全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場”活動,為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務(wù)。
(三)組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結(jié)合“三.八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強(qiáng)對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點,開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點,關(guān)注熱點。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護(hù)消費者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費的目的。
4、公布“xxxxxxxxx”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,并做好受理工作。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案范例
馬上消費者權(quán)益日活動方案就要到來了,我們可以開始準(zhǔn)備相應(yīng)的消費者權(quán)益日活動方案方案了。活動方案可以將活動的一切事宜進(jìn)行規(guī)劃,這么說來,這次活動的活動方案還真得好好寫一寫了。下面幼兒教師教育網(wǎng)的編輯給大家分享關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容!
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇1)
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強(qiáng)烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇2)
(一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺切實履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會知曉度。
(四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動。會同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
(五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場宣傳活動,提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
(九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進(jìn)食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進(jìn)行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風(fēng)險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責(zé)任督導(dǎo)活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報2016年度消費者投訴舉報情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費和諧。
(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會,進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
(二十三)開展全國首個消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對消費者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進(jìn)行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費體察活動,引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊,擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注” 3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇3)
(一)開展宣傳教育。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進(jìn)行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護(hù)消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
(二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護(hù)能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開座談會。
要通過召開座談會,進(jìn)一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。
“3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費與民生”電視訪談。
邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。
(七)辦好“3·15”維權(quán)專刊、專版及各種宣傳活動。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇4)
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引,堅持消費維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識,改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會認(rèn)知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,增強(qiáng)紀(jì)念國際消費者權(quán)益日宣傳活動的正能量。
二、活動目的
組織開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,要以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),突出消費維權(quán)主題,努力服務(wù)消費者,凝聚社會共識,匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動消費維權(quán)社會共治,營造安全放心的消費環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權(quán)利器,推動消費維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個時間節(jié)點,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺、廣播電臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時間參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實形象。
(四)積極搭建社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺作用?;顒又谐浞职l(fā)揮“一會兩站”和12315“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織廣泛宣傳,開展消費教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費者權(quán)益的責(zé)任。全市各級工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費糾紛的調(diào)處力度,切實維護(hù)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,要充分利用“一會兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日,以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場,舉行甘肅省“3.15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動。市工商局、市消協(xié)會與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會場,舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動,現(xiàn)場受理消費者投訴舉報,開展消費咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識,展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會,邀請本級消協(xié)的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費者權(quán)益保護(hù)工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、活動要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施,要把這項工作納入績效考評工作內(nèi)容來狠抓落實,要用新的思路落實好消費維權(quán)各項工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動既要在消費者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費,樹立保存證據(jù)及時維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時還要創(chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費投訴舉報案件處理工作?!?.15”期間,各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命,以便及時、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報送相關(guān)信息,活動開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇5)
為切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益,展示質(zhì)監(jiān)隊伍的良好社會形象,構(gòu)建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局、xx市消保委會議精神,結(jié)合xx市質(zhì)監(jiān)工作實際,市局決定開展國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費者合法權(quán)益為宗旨,以服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、誠信消費的理念,促進(jìn)誠信體系建設(shè)和消費市場環(huán)境改善,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的系列活動,引導(dǎo)消費、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧,努力開創(chuàng)我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動主題:
“新消費,我做主”。
三、活動時間:
20xx年3月1日至3月30日
四、活動內(nèi)容:
(一)熱線咨詢、投訴活動
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報,開展執(zhí)法檢查。(市局稽查分局負(fù)責(zé),政宣科、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
2、3月14日上午9:25市局與xx日報社聯(lián)合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
(二)廣場宣傳咨詢活動
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位到達(dá)川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費維權(quán)下鄉(xiāng)宣傳活動。活動現(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
2、3月13日晚上20:00由市質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺、消委會聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟(jì)文化展示活動晚會》。(市局政宣科負(fù)責(zé),市局機(jī)關(guān)全體職工、各縣(市、區(qū))局配合)
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位在xx市中心廣場設(shè)主會場聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區(qū))設(shè)分會場,同期舉行?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
(三)開展質(zhì)量監(jiān)督專項抽(檢)查活動
1、開展纖維制品專項監(jiān)督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業(yè)市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé),稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點產(chǎn)品質(zhì)量情況。(由市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé),市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)
3、深入社區(qū)、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
(由市局特監(jiān)科負(fù)責(zé),市特檢所、各縣(市、區(qū))局配合)
4、開展節(jié)能惠民產(chǎn)品和能效標(biāo)識專項執(zhí)法檢查,并對部分民生類重點商品進(jìn)行專項治理。(由市局稽查分局負(fù)責(zé),計量與認(rèn)證科、質(zhì)量監(jiān)督科、各縣(市、區(qū))局配合)
5、開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、電子計價秤、燃油加油機(jī)等計量器具、定量包裝商品、零售商品標(biāo)志標(biāo)識、地理保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識、紡織品服裝專項執(zhí)法檢查。(由市局稽查分局負(fù)責(zé),計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)
(四)開展農(nóng)資專項打假活動
以開展“質(zhì)檢利劍——農(nóng)資專項打假下鄉(xiāng)”活動為契機(jī),組織開展好專項打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)好農(nóng)民的根本利益。(由稽查分局負(fù)責(zé),質(zhì)檢中心、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)
五、活動要求
1、精心策劃,認(rèn)真實施。各單位要按照市局下發(fā)的活動方案,統(tǒng)一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動?;顒悠陂g,各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,認(rèn)真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的影響。
2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設(shè)備安全法、家用產(chǎn)品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內(nèi)容,圍繞活動積極開展的各類產(chǎn)品質(zhì)量專項整治,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;重點宣傳質(zhì)監(jiān)部門構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全長效機(jī)制,保障人民群眾健康安全,保護(hù)消費者權(quán)益的各項工作;要采取多種形式,擴(kuò)大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
3、認(rèn)真總結(jié),及時上報。請各單位認(rèn)真總結(jié)“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結(jié)報送市局辦公室和政宣科。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇6)
一、活動背景
“315”為國際消費者權(quán)益日,為的是促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費者的活動。同樣,學(xué)院內(nèi)的消費者也要受到保護(hù)。3.15是同學(xué)們的愿望,對于消費者而言,它是節(jié)日,對于經(jīng)營者來講,它是考驗,對于學(xué)院來講,它是行動!
二、活動主題
消費法律知識
三、宗旨與目的
為隆重紀(jì)念今年“315”國際消費者權(quán)益日,大力宣傳消費與和諧的理念,普及消費與和諧知識,揭露有悖健康消費的商品和服務(wù),促進(jìn)學(xué)院內(nèi)消費市場環(huán)境的改變,樹立各超市的品牌形象,積極引導(dǎo)同學(xué)們合理、健康消費,喚起同學(xué)們依法維權(quán)的意識。
四、活動時間、地點
時間: 3月15日
地點:舞東區(qū)超市門口
五、活動流程
1.制作出海報,橫幅一條
2.聯(lián)系廣播臺,宣傳本次活動。
3.將3.15活動的投訴、意見表印100張。
4.設(shè)點時間段,早上11點—1點,下午5點—晚上9點。
5.整理收集的.投訴和意見。
6.邀請專家現(xiàn)場講解有關(guān)大學(xué)生如何維權(quán)的專題講座。
7.放一些有關(guān)消費者保護(hù)的紀(jì)錄片,實行有獎問答。
8.召開會議總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),供下一屆活動參考。
六、注意事項
1、工作人員要語氣溫和、耐心細(xì)致解答同學(xué)提出的問題并給予指導(dǎo)和說明,務(wù)必以認(rèn)真公正的態(tài)度填寫調(diào)查表。
2、應(yīng)機(jī)警盡快地處理好相應(yīng)的突發(fā)事件。
關(guān)于消費者權(quán)益日的活動策劃方案(篇7)
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來。為進(jìn)一步增強(qiáng)全社會對消費者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌,市場監(jiān)管局、市消保委決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、總體目標(biāo)
聚焦“放心消費在xx”主題,全面充分展示放心消費建設(shè)成果,打響新一輪放心消費建設(shè)行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度,維護(hù)消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力量,進(jìn)一步營造強(qiáng)有力、齊參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)開展放心消費建設(shè)宣傳推進(jìn)行動。市場監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創(chuàng)建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動,通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式,重點跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實情況,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(二)開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行動,揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業(yè),打擊一批不良商家。
(三)開展消費咨詢投訴便民服務(wù)活動?;庀M糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:
1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。
2、組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動主題:品質(zhì)消費,美好生活。
4、活動方式:本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場等活動,發(fā)放消費維權(quán)知識手冊,提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點:
(1)活動時間:xx主會場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(2)活動地點:主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。
做好現(xiàn)場咨詢服務(wù)的同時,各市場監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用,進(jìn)一步推動消費糾紛多元解決。
(四)開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學(xué)新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領(lǐng)域,組織開展品質(zhì)消費教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強(qiáng)全社會提升消費品質(zhì)共識。
三、工作要求
(一)強(qiáng)謀劃,為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進(jìn)的'關(guān)鍵之年,既要鞏固去年的建設(shè)成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時機(jī),聚焦聚力放心消費工作各項任務(wù),早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在xx”品牌。
(二)強(qiáng)應(yīng)對,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定?!?·15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點,是消費者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強(qiáng)輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監(jiān)管所(分局)、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守,確保消費投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題,必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報溝通,并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時間要求,及時報告事件應(yīng)對處置各個階段工作進(jìn)展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。
(三)強(qiáng)宣傳,營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,全面展示消費維權(quán)工作重點亮點成果,積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費者關(guān)切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權(quán)正能量。
(四)強(qiáng)落實,確保維權(quán)工作取信于民?!?·15”期間推出的各項工作,各市場監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果,并強(qiáng)化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。
315消費者權(quán)益活動方案合集5篇
2025消費者權(quán)益日活動馬上就要到來了,我們應(yīng)該根據(jù)情況來制定消費者權(quán)益日活動方案了?;顒臃桨缚梢苑乐共豢煽挂蛩仄茐幕顒?,消費者權(quán)益日活動方案要怎么寫呢?出于您的考慮我們進(jìn)行了“315消費者權(quán)益活動方案”的編輯,我們會不斷擴(kuò)充該領(lǐng)域的知識庫以滿足您的需求!
315消費者權(quán)益活動方案(篇1)
一、活動目的
為隆重紀(jì)念20xx年3·15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務(wù)”年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,XX學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。
二、活動主題
強(qiáng)化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)
三、活動單位
活動主辦———共青團(tuán)XX學(xué)院委員會
活動承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
四、活動時間
20xx年3月13日
五、活動對象
XX學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點
XX學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
七、活動簡介
xxx
315消費者權(quán)益活動方案(篇2)
一、活動名稱:
萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動
二、活動目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營銷方面的運用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導(dǎo)者的.地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動,能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動時間:
20xx年08月1日—08月10日
四、活動形式:
新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員
五、活動方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時,增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡,以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎
參加條件:(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會贏取迷你電風(fēng)扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng):xxxxxx注冊會員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動,凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機(jī)會進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運用戶。具體為:
通過新浪微博的活動推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
315消費者權(quán)益活動方案(篇3)
為紀(jì)念20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日,推進(jìn)全市工商、消委會系統(tǒng)廣泛深入開展各項宣傳活動,根據(jù)國家工商總局和中消協(xié)以及自治區(qū)工商局、自治區(qū)消委會有關(guān)“3·15”活動的工作部署,結(jié)合我市實際情況,制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的xx大和xx屆二,xx全會精神,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢新要求,把改善消費環(huán)境、維護(hù)消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題,組織開展紀(jì)念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》、新《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡稱《消法》、新《廣西消保條例》)以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》《商標(biāo)法》等法律法規(guī),提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費,努力營造安全放心的消費環(huán)境,提振消費信心,為營造“三大生態(tài)”,實現(xiàn)“兩個建成”,建設(shè)“四力”貴港做出新的貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
(一)召開貴港市消委會理事會議及紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“品質(zhì)消費美好生活”年主題座談會。召集貴港市消委會理事會成員單位、邀請企業(yè)、行業(yè)協(xié)會代表、經(jīng)營者代表、消費者代表,召開貴港市消委會理事單位聯(lián)席會議和年主題座談會,解讀20xx年“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題意義;向成員單位特別是行業(yè)組織、經(jīng)營者代表解讀新《廣西消保條例》亮點,聽取有關(guān)部門的意見和建議,做好組織協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮消委會組織的橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,努力推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。
(二)組織開展“3·15”現(xiàn)場宣傳活動。在“3·15”期間,市工商局、市消委會在南百廣場組織開展現(xiàn)場主題活動。各縣(市)工商局、各城區(qū)分局、消委會要圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,結(jié)合轄區(qū)實際,開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”年主題宣傳活動?,F(xiàn)場開展大型消費維權(quán)咨詢服務(wù)活動,宣講《消法》、新《廣西消保條例》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關(guān)法律知識,現(xiàn)場指導(dǎo)群眾識別假冒偽劣產(chǎn)品。邀請市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參加現(xiàn)場活動,進(jìn)一步強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)“接地氣、解民情、辦實事”的為民服務(wù)形象。引導(dǎo)科學(xué)消費,進(jìn)一步提振消費信心,構(gòu)建和諧消費市場環(huán)境。
(三)舉辦老年消費教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園消費教育大講堂活動。市工商局、市消委會將繼續(xù)聯(lián)合市委老干部局,依托消費教育基地,在“3·15”前后舉辦1-2期老年消費教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會也要繼續(xù)加大老年消費教育力度,結(jié)合本地實際,在“3·15”前后集中開展老年消費教育活動,結(jié)合案例宣傳,揭露消費陷阱,發(fā)布消費警示和提示。
(四)以服務(wù)行業(yè)為重點,集中開展行政大約談活動。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要在“3·15”前后,根據(jù)轄區(qū)實際情況,針對服務(wù)行業(yè)重點領(lǐng)域特別是供電、供水、燃?xì)?、通信、有線電視等公用企業(yè),以及汽車維修、美容健身、家電維修、裝飾裝修、餐飲消費服務(wù)行業(yè)存在的侵害消費者合法權(quán)益的行為,集中約談企業(yè)經(jīng)營者和市場開辦方,大力宣傳新《廣西消保條例》,解讀主要條款和新亮點,引導(dǎo)經(jīng)營者履行社會責(zé)任和法定義務(wù),自覺開展“誠信經(jīng)營放心消費”活動和創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)行業(yè)誠信自律建設(shè),促使服務(wù)領(lǐng)域消費環(huán)境進(jìn)一步有效改善。
(五)結(jié)合新《廣西消保條例》實施與媒體聯(lián)合開展“3·15”宣傳月專題公益宣傳活動?!?·15”期間,市工商局及各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會組織要充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播等新聞媒體以及微博、微 信公眾 號等新媒體作用,加大對20xx年消費年主題和新《廣西消保條例》宣傳力度;要利用好當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通、電信三大運營商的短信平臺,編制消費維權(quán)知識短信,或通過制作公益廣告、發(fā)布消費警示和提示等方式,面向社會公眾進(jìn)行廣泛宣傳,努力擴(kuò)大《消法》和新《廣西消保條例》的普及面和影響力。市工商局將在“3·15”期間聯(lián)合媒體,全方位宣傳和展示工商部門和消委會切實解決消費者最關(guān)心的利益問題的亮點和成果。
(六)征集評選2017年廣西消費維權(quán)十大典型案例。根據(jù)自治區(qū)工商局、區(qū)消委會部署要求,從2017年消費維權(quán)案例中,評選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強(qiáng)烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的應(yīng)配備說明),逐級上報審核,評選出“2017年廣西消費維權(quán)十大典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提高消費者防范能力和維權(quán)意識,促進(jìn)全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要按照要求做好我市消費維權(quán)案例評選推送工作。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實效。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要高度重視紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,積極向當(dāng)?shù)卣畢R報有關(guān)情況,爭取當(dāng)?shù)卣?、財政部門支持;要進(jìn)一步加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂具體方案,落實工作責(zé)任,做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各屆力量積極參與,確?!?·15”紀(jì)念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。
(二)高效履職,值班到位。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨,提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機(jī)關(guān)在“3·15”期間,特別是中央電視臺“3·15”晚會期間,要堅持16小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。市局12315中心要確保12315專線和固定投訴電 話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤,密切關(guān)注輿情,隨時準(zhǔn)備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作,做到投訴快速反應(yīng)、高效處置,確保央視晚會轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。
(三)精心組織,加強(qiáng)宣傳。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要認(rèn)真組織和策劃宣傳方案,積極爭取大眾傳媒的輿論支持。通過報刊、廣播電臺、電視臺等新聞媒體開設(shè)消費維權(quán)專欄、專訪,拍攝維權(quán)專題宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務(wù)民生的良好形象。
(四)反饋情況,加強(qiáng)溝通。“3·15”活動結(jié)束后,各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會要對活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時向地方政府和有關(guān)部門報送相關(guān)信息,并于3月20日前將開展活動情況總結(jié)及圖片(附文字說明)通過OA報送到市工商局消??凄] 箱(聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電 話:xx)、消委會郵 箱(聯(lián)系人:羅xx聯(lián)系:xx)。
315消費者權(quán)益活動方案(篇4)
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的××屆×中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳××年“××××”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強(qiáng)對消費者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘××××’年主題”宣傳活動。年主題是:“××××”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿××路兩側(cè)東至××路與××路交叉口,西至××路與××大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在××廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:××市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會; ××市××××公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐××記者站、××日報社、××電視臺第一、二、三頻道、××廣播電臺、××晚報社、××廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
315消費者權(quán)益活動方案(篇5)
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細(xì)內(nèi)容請看下文消費者權(quán)益日活動策劃。
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的'消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
3月15日消費者權(quán)益日活動方案合集(6篇)
消費者權(quán)益日活動方案在不知不覺之中出現(xiàn)在我們面前了,按照時間安排,應(yīng)該要準(zhǔn)備消費者權(quán)益日活動方案方案了?,F(xiàn)在,有請閱讀幼兒教師教育網(wǎng)的編輯推薦的《3月15日消費者權(quán)益日活動方案》,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的××屆×中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳××年“××××”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強(qiáng)對消費者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘××××’年主題”宣傳活動。年主題是:“××××”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿××路兩側(cè)東至××路與××路交叉口,西至××路與××大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在××廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:××市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會; ××市××××公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐××記者站、××日報社、××電視臺第一、二、三頻道、××廣播電臺、××晚報社、××廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇2
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”,主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題:
安全消費進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
五、活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點:
4教108
七、活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的ppt、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(ppt形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動流程
(1) 活動當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
(5)(在第5和第6個系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機(jī)會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
(6)最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動總結(jié)。
十、人員安排
①.自律部做好活動策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
十一、活動預(yù)算
一等獎二等獎三等獎備注
獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎:
10×5=50元
獎品(問答)15×2=30元10×2
=20元5×2=10元觀眾獎:
2×20=40元
其余(準(zhǔn)備)布置會場費用:10元 問卷+評委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
共計371.2元 .
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇3
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強(qiáng)烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇4
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細(xì)內(nèi)容請看下文消費者權(quán)益日活動策劃。
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的'消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇5
為切實搞好20xx年“3.15”活動,維護(hù)群眾飲食用藥安全,經(jīng)局務(wù)會研究決定,特制定本方案。
一、活動主題
關(guān)注食品藥品安全,樹立科學(xué)消費理念。
二、活動時間
20XX年3月11日至3月15日
三、活動安排
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關(guān)食品藥品、?;繁O(jiān)管法律法規(guī)知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識咨詢,發(fā)放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負(fù)責(zé),辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,查處違法行為;二是結(jié)合餐飲春季專項整治行動,嚴(yán)格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務(wù)企業(yè)和學(xué)校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為;四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進(jìn)行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負(fù)責(zé);集中銷毀活動由稽查大隊負(fù)責(zé),辦公室配合,邀請縣內(nèi)主要媒體進(jìn)行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé),普及“科學(xué)飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學(xué)理性消費意識。具體工作由餐飲服務(wù)監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、?;韶?fù)責(zé)。
四、工作要求
(一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各股室隊所要充分認(rèn)識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要意義,緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴(yán)密組織實施,確?;顒勇鋵?。
(二)注重活動實效。機(jī)關(guān)各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務(wù)、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風(fēng)采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強(qiáng)宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。認(rèn)真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結(jié),3月16日將宣傳活動情況上報相關(guān)部門。
3月15日消費者權(quán)益日活動方案 篇6
為切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益,展示質(zhì)監(jiān)隊伍的良好社會形象,構(gòu)建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局、xx市消保委會議精神,結(jié)合xx市質(zhì)監(jiān)工作實際,市局決定開展國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費者合法權(quán)益為宗旨,以服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、誠信消費的理念,促進(jìn)誠信體系建設(shè)和消費市場環(huán)境改善,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的系列活動,引導(dǎo)消費、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧,努力開創(chuàng)我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動主題:
“新消費,我做主”。
三、活動時間:
20xx年3月1日至3月30日
四、活動內(nèi)容:
(一)熱線咨詢、投訴活動
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報,開展執(zhí)法檢查。(市局稽查分局負(fù)責(zé),政宣科、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
2、3月14日上午9:25市局與xx日報社聯(lián)合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
(二)廣場宣傳咨詢活動
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位到達(dá)川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費維權(quán)下鄉(xiāng)宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
2、3月13日晚上20:00由市質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺、消委會聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟(jì)文化展示活動晚會》。(市局政宣科負(fù)責(zé),市局機(jī)關(guān)全體職工、各縣(市、區(qū))局配合)
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位在xx市中心廣場設(shè)主會場聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區(qū))設(shè)分會場,同期舉行?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負(fù)責(zé),稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)
(三)開展質(zhì)量監(jiān)督專項抽(檢)查活動
1、開展纖維制品專項監(jiān)督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業(yè)市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé),稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點產(chǎn)品質(zhì)量情況。(由市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé),市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)
3、深入社區(qū)、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
(由市局特監(jiān)科負(fù)責(zé),市特檢所、各縣(市、區(qū))局配合)
4、開展節(jié)能惠民產(chǎn)品和能效標(biāo)識專項執(zhí)法檢查,并對部分民生類重點商品進(jìn)行專項治理。(由市局稽查分局負(fù)責(zé),計量與認(rèn)證科、質(zhì)量監(jiān)督科、各縣(市、區(qū))局配合)
5、開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、電子計價秤、燃油加油機(jī)等計量器具、定量包裝商品、零售商品標(biāo)志標(biāo)識、地理保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識、紡織品服裝專項執(zhí)法檢查。(由市局稽查分局負(fù)責(zé),計量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)
(四)開展農(nóng)資專項打假活動
以開展“質(zhì)檢利劍——農(nóng)資專項打假下鄉(xiāng)”活動為契機(jī),組織開展好專項打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)好農(nóng)民的根本利益。(由稽查分局負(fù)責(zé),質(zhì)檢中心、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)
五、活動要求
1、精心策劃,認(rèn)真實施。各單位要按照市局下發(fā)的活動方案,統(tǒng)一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動?;顒悠陂g,各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,認(rèn)真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的影響。
2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設(shè)備安全法、家用產(chǎn)品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內(nèi)容,圍繞活動積極開展的各類產(chǎn)品質(zhì)量專項整治,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;重點宣傳質(zhì)監(jiān)部門構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全長效機(jī)制,保障人民群眾健康安全,保護(hù)消費者權(quán)益的各項工作;要采取多種形式,擴(kuò)大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
3、認(rèn)真總結(jié),及時上報。請各單位認(rèn)真總結(jié)“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結(jié)報送市局辦公室和政宣科。
3.15消費者權(quán)益日活動方案匯總
消費者權(quán)益日活動方案馬上就要開展了,我們要做好萬全準(zhǔn)備制定合適的消費者權(quán)益日活動方案方案?;顒臃桨缚梢宰尰顒拥哪康哪軌蝽樌_(dá)到,你的認(rèn)知中消費者權(quán)益日活動方案方案也是這樣的嗎?為使用時更加方便,下面是幼兒教師教育網(wǎng)整理的“3.15消費者權(quán)益日活動方案”,供你參考,希望能夠幫助到大家!
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇1
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計劃日程,并對系列活動的落實情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條,煙絲 1640千克。
三、活動效果
活動當(dāng)?shù)兀捎谖揖譁?zhǔn)備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動對強(qiáng)化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權(quán)益,切實維護(hù)國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇2
20xx年“315”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為把今年的315紀(jì)念活動組織好,落實好,使紀(jì)念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心,以“消費與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進(jìn)消費為主題,以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進(jìn)消費維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對315紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo),便于各部門工作聯(lián)系,成立瑯琊區(qū)20xx年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。瑯琊區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長,瑯琊區(qū)工商分局副局長楊光為副組長,分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張友恒任辦公室主任,辦公室設(shè)在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會成立相應(yīng)組織。
三、活動內(nèi)容
1、精心組織,內(nèi)外結(jié)合,召開二個會議,拉開我區(qū)315紀(jì)念活動方案的序幕。
(1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動專題會議,傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動文件精神,專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動工作。
(2)召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè),315紀(jì)念活動協(xié)調(diào)分工會議,擬定時間3月6日。
2、突出主題,注重實效,開展八項活動,使我區(qū)315紀(jì)念活動豐富多彩。
(1)舉辦20xx年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀(jì)念活動方案的具體內(nèi)容和2009年度查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例和消費投訴熱點。
(2)與媒體合作,強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強(qiáng)化“消費與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
(3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月15日當(dāng)天,在市人民廣場設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與,社會互動。
(4)召開“消費與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
(5)開展法律宣傳“四進(jìn)”活動,即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。
(6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會之際,開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(7)舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
(8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。
四、有關(guān)要求
1、高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把“315紀(jì)念活動當(dāng)著當(dāng)前一項重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。
2、要結(jié)合實際,形成特色。各所分會場設(shè)立:#設(shè)立分會場;現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會場,各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動,望各所結(jié)合實際,突出重點、亮點,做到既有聲勢,又有實效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。
3、要制定活動方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案,于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區(qū)消協(xié)。
4、認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結(jié)、活動開展的照片和《20xx年全省315活動情況統(tǒng)計表》以書面形式上報區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報中心。
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇3
隨著人們法律意識的增強(qiáng),越來越多的民眾對侵權(quán)與維權(quán)日益重視,一年一度的“3?15”消費者權(quán)益日倍加受到人們的重視。消費糾紛、消費陷阱、消費誤區(qū)、消費損害無處不在,就業(yè)歧視、經(jīng)濟(jì)糾紛、保險糾紛、合同糾紛、勞務(wù)糾紛也呈現(xiàn)幾何級的增長;政府責(zé)任,企業(yè)良心,勞動者利益,消費者權(quán)益之間關(guān)系如何擺放,之間的責(zé)任和利益如何平衡。為此今年由xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會牽頭,由xx學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會、社團(tuán)聯(lián)合會、勤工助學(xué)服務(wù)中心、伙食管理委員會聯(lián)合開展系列普法宣傳活動。
一、活動目的:
為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展;為了全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《勞動合同法》,更好地保護(hù)消費者、勞動者的合法權(quán)益;為了推動我國消費者、勞動者保護(hù)運動發(fā)展,提升消費維權(quán)和勞動維權(quán)工作層次和水平的需要;為了在廣大群眾中傳播法律知識,弘揚法治精神,不斷增強(qiáng)公民在法律面前一律平等觀念、權(quán)利義務(wù)相一致、公平正義觀念,牢固樹立并自覺餞行社會主義法治理念,推動依法治國基本方略的貫徹落實。我校學(xué)生積極支持和配合我國xxx年“3·15”維權(quán)工作,以宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競爭法》《勞動合同法》等法律為主要內(nèi)容,開展法律咨詢,現(xiàn)場維權(quán)等活動。從而提高廣大群眾的法律意識,增強(qiáng)法治觀念,同時鼓勵大學(xué)生參與社會實踐,提高自身法律素養(yǎng)。
二、活動簡介:
1、“維權(quán)直通車開進(jìn)大學(xué)校園”活動。
負(fù)責(zé)單位:學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 伙管 勤工
時間:3·15日上午8:00——下午5:00
地點:xx學(xué)院新老區(qū)宿舍外
2、“校園民生觀察”活動。
負(fù)責(zé)單位:伙管會 學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 勤工
時間:3·14日上午8:00—下午7:00
3·15日上午8:00—下午7:00
地點:學(xué)校新老區(qū)超市、食堂
3、“校園維權(quán)知識講座”活動。(涉及兼職)
負(fù)責(zé)單位:勤工 學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 伙管
時間:3·15日晚上6:00——8:30
地點:圖書館二樓學(xué)術(shù)報告廳或8棟
三、活動組織:
主辦: xx市工商局 xx學(xué)院學(xué)工處 xx學(xué)院后勤處
共青團(tuán)xx學(xué)院委員會 xx市消費者協(xié)會
承辦:xx學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會 xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會
xx學(xué)院勤工助學(xué)服務(wù)中心 xx學(xué)院伙食管理委員會
四、活動準(zhǔn)備:
1、成立“3·15”活動籌備委員會,統(tǒng)籌安排活動全部事宜,并確定活動聯(lián)絡(luò)人員,及時關(guān)注活動進(jìn)程。
2、成立聯(lián)絡(luò)小組,全面協(xié)調(diào)安排好活動。
3、成立活動材料準(zhǔn)備小組,并分配好各自任務(wù),全面開展活動資料收集工作,并及時將準(zhǔn)備進(jìn)程報籌備委員會。
4、成立活動制作小組,負(fù)責(zé)活動宣傳單、活動宣傳海報、活動前期宣傳海報、橫幅等活動相關(guān)材料制作。
五、具體方案:
一、“維權(quán)直通車開進(jìn)大學(xué)校園”活動方案
一、活動地點:學(xué)校新、老區(qū)宿舍外
二、活動時間:3·15日上午8:00——下午5:00
三、活動準(zhǔn)備:
1、3·10日聯(lián)系市工商局、市消費者協(xié)會,及時溝通。
2、3·10日申請活動場地。
四、活動內(nèi)容:邀請xx市工商局、消費者協(xié)會工作人員或我校法學(xué)老師和法律專業(yè)知識較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成咨詢小組,負(fù)責(zé)現(xiàn)場解答廣大學(xué)生的.提問。
二、“校園民生觀察”活動方案
一、活動地點:新老區(qū)超市、食堂
二、活動時間:3·14日上午8:00——下午7:00
3·15日上午8:00——下午7:00
三、活動準(zhǔn)備:
1、3·10日做出人員統(tǒng)計表,選出校園民生觀察領(lǐng)導(dǎo)小組6人。
2、3·10日——13日開始宣傳部貼海報、校廣播室宣傳招“校園民生觀察員”,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計編組。
3、3·13日公布成為“校園民生觀察員”的200人名單,分成A、B大組,再分食堂、超市等小組,校園民生觀察領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、3·14日A組統(tǒng)一安排分赴各點進(jìn)行調(diào)查。
5、3·15日B組統(tǒng)一安排分赴各點進(jìn)行調(diào)查。
四、活動內(nèi)容:從全校范圍內(nèi)招募選拔“校園民生觀察員”?!靶@民生觀察員”立足于廣大學(xué)生,涵蓋不同學(xué)院、年級和民族,在學(xué)生和學(xué)校之間建立良性溝通渠道,為本學(xué)期引導(dǎo)廣大學(xué)生參與校園民主管理工作做好鋪墊、打基礎(chǔ)。
五、活動結(jié)束:
1、3·17日開會總結(jié)經(jīng)驗,表彰優(yōu)秀“民生觀察員”。
2、3·19日收民生觀察小組寫出總結(jié)報告,各小組寫出考察報告。
三、“校園維權(quán)知識講座”(兼職)活動方案
一、活動地點:圖書館二樓學(xué)術(shù)報告廳或8棟
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的××屆×中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳××年“××××”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強(qiáng)對消費者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘××××’年主題”宣傳活動。年主題是:“××××”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿××路兩側(cè)東至××路與××路交叉口,西至××路與××大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在××廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:××市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會; ××市××××公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐××記者站、××日報社、××電視臺第一、二、三頻道、××廣播電臺、××晚報社、××廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇5
在3.15宣傳日活動來臨之際,為了深入貫徹省市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,進(jìn)一步普及《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識,努力提高全縣人民食品藥品安全意識和食品藥品安全保障水平,結(jié)合全縣食品藥品監(jiān)管工作實際制定本方案。
一、活動目的
通過3.15宣傳活動,使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識進(jìn)一步普及,食品藥品市場服務(wù)經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責(zé)和工作成效被社會進(jìn)一步認(rèn)知,人民群眾對全縣食品藥品安全滿意度進(jìn)一步提升,切實營造全社會關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。
二、活動時間
20XX年3月12日至3月15日
三、活動內(nèi)容
(一)開展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動
由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日(3月12日),深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動執(zhí)法車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營者及消費者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中,以點帶面,引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營者和廣大消費者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識,營造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
(二)開展專項整治宣傳活動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所(3月12日—3月15日)積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場、進(jìn)超市“五進(jìn)活動”。圍繞食品經(jīng)營門店普及電子一票通、特殊食品實行專區(qū)專柜銷售、冷凍冷藏類食品實行冷凍冷藏、流動送貨車和流動餐飲車實行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳,使廣大食品藥品經(jīng)營者和消費者進(jìn)一步了解食品藥品安全知識,增加安全消費信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實際,選擇一到兩個專項整治重點內(nèi)容,創(chuàng)建示范點,以點帶面,全面推開。使食品藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步落實主體責(zé)任,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
(三)開展3.15宣傳日活動
稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標(biāo)語、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式,向廣大消費者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識,解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問,增強(qiáng)科學(xué)飲食安全用藥的意識,提高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時撥打12331舉報,以維護(hù)自身合法權(quán)益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強(qiáng)大社會聲勢和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會氛圍。
(四)開展新聞宣傳活動
局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全方位收集巡回展示、專項整治、宣傳日活動的相關(guān)信息資料,認(rèn)真梳理、整合,制作專題片,對活動開展情況及時進(jìn)行新聞報道。
四、活動要求
1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所必須高度重視,精心組織開展活動,嚴(yán)禁走過場。做到目標(biāo)明確,重點突出,組織嚴(yán)密,效果顯著。
2、活動力求形式多樣,內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所要結(jié)合各自的工作實際,充分利用各種宣傳形式,精心策劃,形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動參與、社會反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇6
一、活動目的
為隆重紀(jì)念20xx年3·15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務(wù)”年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,XX學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。
二、活動主題
強(qiáng)化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)
三、活動單位
活動主辦———共青團(tuán)XX學(xué)院委員會
活動承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
四、活動時間
20xx年3月13日
五、活動對象
XX學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點
XX學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
七、活動簡介
xxx
3.15消費者權(quán)益日活動方案 篇7
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強(qiáng)烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。