案例：電話風(fēng)波

早餐過(guò)后,幼兒像往常一樣進(jìn)入活動(dòng)區(qū)游戲。周瑩進(jìn)入娃娃家后拿起玩具手機(jī)給媽媽打電話,燕倪進(jìn)了娃娃家后看見(jiàn)周瑩手中的電話,上前就搶,嘴里還說(shuō)著:“我打一個(gè),我打一個(gè)。”兩個(gè)孩子開(kāi)始爭(zhēng)搶起來(lái),把那些“小朋友要一塊兒玩、和小朋友商量商量”的話拋在了腦后。我馬上走到娃娃家說(shuō):“燕倪,瑩瑩是小妹妹,先讓她打行嗎?”燕倪雖然停止了爭(zhēng)搶,但是仍不甘心地看著瑩瑩的手機(jī)。我靈機(jī)一動(dòng),找來(lái)班上另一部電話并大聲說(shuō):“鈴……鈴……燕倪快來(lái)接電話,媽媽找你?！敝灰?jiàn)燕倪滿心歡喜地跑去接電話,并和媽媽聊了起來(lái)。矛盾化解了,燕倪也投入到愉快的游戲中去了。

點(diǎn)評(píng)

托班幼兒年齡小,常以滿足自己的需要為準(zhǔn)與他人交往,且不能控制自己的情緒而發(fā)生爭(zhēng)搶,教師利用幼兒情緒易轉(zhuǎn)移這一特點(diǎn),適時(shí)地介入并加以引導(dǎo),使“糾紛”很快化解,既保證了游戲的正常開(kāi)展,又不影響幼兒的游戲情緒,真可謂一舉兩得。（實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng) www.sxw9.CoM）

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案例：玩具引起的風(fēng)波

一、案例描述

我班的幼兒在平時(shí)的活動(dòng)能夠做到和別人一起玩，但是在玩娃娃家的時(shí)候特別容易發(fā)生糾紛，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)幼兒之間爭(zhēng)搶玩具的現(xiàn)象，沖動(dòng)的幼兒就會(huì)情不自禁的動(dòng)手打人或咬人。

這天上午，幼兒們?cè)谖业膸ьI(lǐng)下，一起開(kāi)開(kāi)心心的學(xué)習(xí)了新本領(lǐng)之后，就到了玩娃娃家游戲的時(shí)候了。在活動(dòng)前，我讓他們簡(jiǎn)單講述了家中父母的工作分配情況，讓幼兒自己選擇做爸爸還是做媽媽，然后請(qǐng)每個(gè)水果家的媽媽來(lái)拿娃娃家的玩具，同時(shí)我也提出了幾點(diǎn)要求：1、游戲時(shí)輕聲說(shuō)話；2、與同伴一起玩3、不要爭(zhēng)搶玩具，先讓別人玩一會(huì)?！皨寢尅卑淹婢咭荒玫阶雷由希變壕图辈豢赡偷耐嫫鹜婢邅?lái)。有的在燒飯，有的在打電話，有的在切東西，一片熱鬧的場(chǎng)景。

突然，從一個(gè)娃娃家里傳來(lái)了一陣哭聲。我心里一緊，趕緊抬頭查看到底出了什么事。我看到阮佳儀在哭，盛宇祺在一個(gè)勁的和阮佳儀說(shuō)著什么話。阮佳儀邊哭邊向我走來(lái)，我也快步走向她。我問(wèn)：“怎么了？出了什么事？”阮佳儀哭著說(shuō)：“盛宇祺咬我！”盛宇祺急著說(shuō)：“我拿玩具給何旭沈玩的，阮佳儀不給我我一急就咬了她。我已經(jīng)和阮佳儀講過(guò)很多遍對(duì)不起了?！?/p>

于是，我首先安慰阮佳儀不要哭，然后和他們兩人說(shuō)：“小朋友在一起玩玩具是一件很開(kāi)心的事，對(duì)不對(duì)？那么我們就不應(yīng)該相互搶玩具，我們應(yīng)該和別的小朋友一起玩，要和他們一起分享。如果有小朋友想要你的玩具，那說(shuō)明你的玩具很好玩，你就借給他玩一下。”說(shuō)完，我又轉(zhuǎn)過(guò)去，和盛宇祺說(shuō)：“你咬人也是不對(duì)的，這樣小朋友會(huì)很疼的，如果你被別人咬了，也會(huì)很疼的，對(duì)嗎？”盛宇祺一個(gè)勁的點(diǎn)頭。我又說(shuō)：“盛宇祺你想玩了，就要和阮佳儀好好說(shuō)，要用禮貌用語(yǔ)。”

這時(shí)候，阮佳儀已經(jīng)不哭了，好像兩個(gè)人都聽(tīng)懂、明白了似的。于是我就讓他們兩個(gè)繼續(xù)去玩娃娃家的游戲。但是沒(méi)過(guò)多久，我又看到了搶玩具的現(xiàn)象，只不過(guò)他們看見(jiàn)我在看著他們，于是就不搶了，玩起別的玩具了。

在活動(dòng)結(jié)束前，我給幼兒做了簡(jiǎn)要的小結(jié)，表?yè)P(yáng)了幾個(gè)和睦的“家庭”和以身作則的“爸爸媽媽”，然后我將盛宇祺和阮佳儀的事情提了出來(lái)，請(qǐng)幼兒討論遇到這種情況應(yīng)該怎么做。幼兒的回答是：不要和別人搶玩具；要和別人一起玩；給別人先玩一下；不可以咬人的，也不可以打人的；媽媽要給寶寶玩……對(duì)于幼兒的回答我給予了極大的肯定，并且提出希望幼兒每次玩時(shí)都能這樣做。

二、分析

“二期課改”告訴我們，教師不僅是教育者、引導(dǎo)者，同時(shí)也是合作者、支持者、傾聽(tīng)者，解決幼兒之間的各種矛盾是我們義不容辭的責(zé)任，解決方法因人而宜，但是我們要秉著以幼兒為主、關(guān)注幼兒，從幼兒的角度來(lái)衡量每個(gè)矛盾靈活采取適宜幼兒的解決方案。

新課程指南指出，教師要給予幼兒足夠的游戲空間。小班幼兒的年齡特點(diǎn)就是比較容易沖動(dòng)，攻擊性行為比較多，而和同伴在一起玩的時(shí)候，比較多的時(shí)間是獨(dú)立的在一起玩，拿到自己手里的就算是自己的，不允許別人來(lái)玩，合作意識(shí)還不夠，就會(huì)容易出現(xiàn)爭(zhēng)搶、打人等現(xiàn)象，這時(shí)就需要教師的正確引導(dǎo)。從案例中我們可以看出：

（1）為兒童的獨(dú)自游戲、平行游戲以及同伴的合作游戲創(chuàng)設(shè)條件和提供機(jī)會(huì)。越是小年齡的幼兒在游戲的時(shí)候材料投放越是應(yīng)數(shù)量充足、種類豐富全面，滿足每個(gè)幼兒的游戲需要。因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在處于一起獨(dú)立的游戲，并不能和同伴真正做到合作游戲。

（2）在幼兒的游戲中如果出現(xiàn)有不安全的傾向、出現(xiàn)過(guò)激行為教師可適度得介入，但需以不干擾和打斷幼兒游戲?yàn)榍疤?。在案例中我的理由不充分，故沒(méi)有真正解決問(wèn)題。有一個(gè)方法，在說(shuō)教的時(shí)候讓他們倆自己想想應(yīng)該怎么做，或問(wèn)別人：“哪個(gè)寶寶愿意將×××借給他們？”對(duì)于主動(dòng)借出玩具的寶寶及時(shí)表?yè)P(yáng)，然后說(shuō)：“你先玩一會(huì)，等一下他還要玩的，你玩好了再還給他?！被蛘呖梢栽谥v評(píng)是讓好的表現(xiàn)重現(xiàn)，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話。

（3）如果幼兒的經(jīng)驗(yàn)有所提升后，可以開(kāi)設(shè)小飯店、小醫(yī)院、小商店等角色游戲，開(kāi)創(chuàng)多種角色游戲和玩具，也可以改善幼兒爭(zhēng)搶玩具的情況。

案例：小壁虎風(fēng)波的啟示

“小壁虎風(fēng)波”的啟示

這幾天，活動(dòng)室外面的百寶箱，成了小朋友自由活動(dòng)時(shí)最喜歡聚集討論的地方，因?yàn)樽罱?，小朋友們從家里拿?lái)了很多的廢舊物品放在百寶箱里，這可是小朋友們自己拿來(lái)的東西。

自由活動(dòng)時(shí)，有好幾個(gè)小朋友們聚集在百寶箱那里津津樂(lè)道地談?wù)撝?，這個(gè)說(shuō)：“這個(gè)雪碧瓶是我拿來(lái)的，我要給老師做花瓶?！蹦莻€(gè)說(shuō)：“這個(gè)餅干盒是我拿來(lái)的，做游戲的時(shí)候，可以做房子的?！笨匆?jiàn)小朋友們談?wù)摰煤軣崃?，我便走開(kāi)了。剛走開(kāi)不多一會(huì)兒，走廊里突然傳來(lái)了吵吵嚷嚷的聲音，我忙過(guò)去，看看究竟發(fā)生了什么事。

只見(jiàn)小朋友們正圍在百寶箱那里，有的蹲著，有的趴著，七手八腳地不知道在尋什么東西，還不時(shí)地發(fā)出尖叫的聲音，百寶箱里的東西都滾落在地上?！澳銈?cè)谡沂裁囱?？”?tīng)見(jiàn)我的聲音，皓皓立馬跑過(guò)來(lái)拉著我的手：“老師老師，快來(lái)看呀，剛才百寶箱里有一只小壁虎，現(xiàn)在不知道爬到哪里去了?！蔽冶緛?lái)也很好奇，正探著頭想看看孩子們?cè)谡沂裁?，一?tīng)說(shuō)是小壁虎，腦袋頓時(shí)“嗡”的一聲，立刻把頭縮了回來(lái)。我從小不怕別的動(dòng)物，連蛇都不怕，可就是怕壁虎。一聽(tīng)見(jiàn)小朋友們是在找壁虎，便連忙說(shuō)：“小朋友不要去捉小壁虎，讓它爬走吧，小壁虎也許是找它的媽媽去了?！闭f(shuō)完，忙不迭地“逃回”教室，心還在撲撲直跳。剛想松一口氣，只見(jiàn)小朋友們一窩蜂地?fù)磉M(jìn)教室，杰杰的手里正拎著那只小壁虎興奮地說(shuō)：“老師老師，快看呀，我把小壁虎給抓來(lái)了?！闭f(shuō)著，怕我不相信，他把那只小壁虎高高拎起來(lái)，在我眼前搖晃著得意地說(shuō)：“諾，老師你看呀，是我把它抓住的?！蔽覙O力掩飾著自己害怕的情緒，但還是不由自主地倒退了幾步，可是我那緊張的神態(tài)和表情還是讓小朋友們發(fā)現(xiàn)了，他們哈哈大笑起來(lái)，然后跑出去把小壁虎給扔了。

反思：

孩子們喜歡大自然，喜歡小動(dòng)物，他們對(duì)小動(dòng)物具有很強(qiáng)的好奇心，他們的好奇心是天生的，他們不會(huì)像成人那樣，去顧忌小動(dòng)物的樣子，也不會(huì)因?yàn)樾?dòng)物的丑陋、難看而去害怕或厭惡他們。他們有的是對(duì)小動(dòng)物的熱情和探索的興趣，作為教師，應(yīng)該要正確培養(yǎng)和鼓勵(lì)孩子們對(duì)大自然的探索欲望和興趣，培養(yǎng)和滿足他們對(duì)小動(dòng)物的喜愛(ài)之情。然而從這次的事件中我明白了，要培養(yǎng)孩子對(duì)小動(dòng)物的興趣，教師首先要培養(yǎng)自己對(duì)小動(dòng)物的興趣，這是非常重要的。對(duì)于那些長(zhǎng)得讓人討厭的小動(dòng)物或者教師自己感到害怕的小動(dòng)物，作為教師，應(yīng)該要克服心理上的障礙。如果當(dāng)時(shí)我能做到這點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)和小朋友一起觀察研究小壁虎，那該是一次多么生動(dòng)的隨機(jī)生成活動(dòng)，對(duì)于培養(yǎng)幼兒對(duì)小動(dòng)物的興趣無(wú)疑是一次絕好的機(jī)會(huì)。然而我卻遺憾地錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)。

做一個(gè)好老師，你必須得克服自己心理上的障礙。

案例：“贈(zèng)送發(fā)夾的風(fēng)波”（中班）

班中的“穿珠珠”角是女孩子們展示才華的舞臺(tái)。她們每一次穿完后，總是喜歡將自制的項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)戴在身上，炫耀著，但是男孩卻很少有人光顧這里。這天，男孩森森卻走進(jìn)了“穿珠珠”區(qū)，他從盒子中挑選了一個(gè)發(fā)夾，盯著它看了好一會(huì)兒，然后從另一個(gè)盒中取出三顆星星珠子，仔細(xì)地用雙面膠一一粘在發(fā)夾上。粘完后，左右觀看，好象在尋找誰(shuí)，可又有些猶豫。我走近森森，故作驚訝地問(wèn)：“這么漂亮的發(fā)夾，是給誰(shuí)戴的？”森森把頭埋得很低，小聲地說(shuō)：“我想送給卿卿戴，不知道她會(huì)喜歡嗎？”我鼓勵(lì)他：“快去送給卿卿，她一定很高興。”在我的陪同下，森森鼓足了勇氣，找到了在另一個(gè)區(qū)域玩游戲的卿卿。

第一次贈(zèng)送：

森森吞吞吐吐地對(duì)卿卿說(shuō)：“我做了個(gè)漂亮的發(fā)夾送給你。你收下吧！”他把發(fā)夾塞到了卿卿的手心里。沒(méi)想到卿卿邊搖頭邊對(duì)他說(shuō)：“這個(gè)發(fā)夾的雙面膠都露在外面。要是夾在頭發(fā)上會(huì)粘住我頭發(fā)的，我不想要！”森森的臉一下子紅了起來(lái)，小手緊緊地攥著衣角。我忙說(shuō)：“森森那你能修改一下嗎？”森森使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭?！皼](méi)關(guān)系，我去把多出來(lái)的雙面膠剪掉好了！”森森拿著退回的發(fā)夾，默默地離開(kāi)了。

（森森回到穿珠角又加工了起來(lái)。這次他很小心地將多出來(lái)的雙面膠一一剪掉，并將珠珠拆下，又重新粘了一次，還使勁甩了甩發(fā)夾，看到珠珠已牢牢地粘在發(fā)夾上，這才露出得意的神情。）

第二次贈(zèng)送：

森森又來(lái)到卿卿的身邊，他拿出改裝過(guò)的發(fā)夾塞給卿卿。卿卿仔細(xì)地看了看，又搖了搖頭說(shuō)：“發(fā)夾上只有三顆星，發(fā)夾旁邊的黑色都露出來(lái)了，我不要。”森森認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭，小聲地附和著：“哦！我懂了！”他再次離開(kāi)。

第三次贈(zèng)送：

森森繼續(xù)回去加工，直到游戲結(jié)束。他終于完成了四顆星的發(fā)夾。當(dāng)游戲講評(píng)時(shí)，森森高高地舉起自己改裝了好幾次的發(fā)夾給大家看，然后交給卿卿。卿卿拿著夾子，左看右看。終于點(diǎn)了頭：“這個(gè)發(fā)夾我喜歡，可以和我上次做的配成一對(duì)。謝謝你，森森?！鄙活w提著的心終于放了下來(lái)。在孩子們和老師的提議下，森森給卿卿戴上了那個(gè)發(fā)夾，大家都夸卿卿漂亮極了！森森和卿卿這一對(duì)好朋友也笑得更燦爛了！

分析：

游戲過(guò)程中，森森和卿卿始終在互動(dòng)中不斷地調(diào)整著自己的游戲行為。三次贈(zèng)送過(guò)程，森森一直保持著積極的投入狀態(tài)，根據(jù)同伴的需要，反復(fù)制作、修改、不放棄，既顯示了學(xué)習(xí)制作發(fā)夾的經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)，也顯示了堅(jiān)持性強(qiáng)的良好品質(zhì)。而卿卿的態(tài)度也表現(xiàn)了該幼兒個(gè)性、能力上的優(yōu)勢(shì)，她的意見(jiàn)既是對(duì)別人作品的評(píng)價(jià)，也是對(duì)自己能力的一種自信及肯定。從整個(gè)游戲過(guò)程可見(jiàn)，同伴間的互動(dòng)是促進(jìn)幼兒成長(zhǎng)的有利因素。

反思：

1．教師在活動(dòng)中及時(shí)捕捉了男孩子做發(fā)夾的心理，一句“這么漂亮的發(fā)夾，是給誰(shuí)戴的？”，為孩子之間的交流搭建了平臺(tái)，使小小的作品在個(gè)體交往中發(fā)揮了媒介作用，成為互相評(píng)價(jià)、情感交流、調(diào)整行為的源動(dòng)力。因而教師應(yīng)重視幼兒作品在游戲中的媒介作用。

2．教師在游戲交流與評(píng)價(jià)中應(yīng)拓寬思路，從游戲結(jié)束后的集體評(píng)價(jià)、教師他評(píng)為主變?yōu)楹⒆釉谟螒蜻^(guò)程中的自評(píng)和互評(píng)、邊游戲邊評(píng)價(jià)、結(jié)果、細(xì)節(jié)和過(guò)程評(píng)價(jià)等以及評(píng)價(jià)的多視角，這都將是我需要進(jìn)一步思考和實(shí)踐的。

3．孩子在個(gè)性、性別、能力上呈現(xiàn)完全不同的面貌，因而教師必須提供不同的支持行為。森森個(gè)性相對(duì)內(nèi)向但又謹(jǐn)慎認(rèn)真、執(zhí)著，教師更多采用鼓勵(lì)對(duì)策，尤其是在結(jié)束講評(píng)中讓森森為卿卿戴上發(fā)夾這個(gè)過(guò)程，就是教師有意通過(guò)顯性行為幫助孩子樹(shù)立自信，為自己經(jīng)過(guò)努力終于成功而感到自豪。而在第一次贈(zèng)送失敗后，教師及時(shí)用語(yǔ)言為孩子搭了個(gè)臺(tái)階，幫助他在心理上逐漸適應(yīng)問(wèn)題，不至于產(chǎn)生過(guò)強(qiáng)的挫折感。在第二次退貨過(guò)程中，孩子就表現(xiàn)得相當(dāng)自如，能夠正確面對(duì)挫折、自己解決問(wèn)題?？梢?jiàn)教師在引導(dǎo)孩子互動(dòng)時(shí)，并不是單純的觀望者，適時(shí)適度的介入也是相當(dāng)必要的。